- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Берлин
- Отели Берлина
- Hotel Bristol Berlin
Hotel Bristol Berlin 5*
Рейтинг отеля:
9,46
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
301
До аэропорта:
7 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
4
WilliamDyer
Дата отзыва: 11 февраля 2026
У этого отеля были действительно плохие вопросы, которые были сообщены в первый день пребывания и не исправлены или исправлены к позднему.
1 ) это мой третий день и горячей воды нет. Пришлось принимать холодный душ 2 дня подряд. Пока нет решения.
2 ) мой телефон не работает, также сообщил об этом и потребовалось 2 дня и 2 отчета для отеля, чтобы решить это.
3 ) вайфай продолжает отключаться в моей комнате, сигнал низкий.
4 ) отель находится на реконструкции и доступ к бассейну и тренажерному залу очень неудобен.
Завтрак в порядке, и номера в порядке, они выглядят старыми, но ничего запоминающегося.
Я не рекомендую этот отель вообще
ОБНОВЛЕНИЕ 10 - 2 - 26
1 ) из 5 дней пребывания вода никогда не была горячей, 2 дня холодной воды и 2 дня теплой ближе к холодной. Я ни разу не смог принять душ за все время моего пребывания.
2 ) WiFi никогда не работал корректно в течение всего пребывания, он продолжал отключаться.
3 ) номерной телефон был исправлен на 3-й день, но никто не звонил, чтобы извиниться или предложить какую-либо компенсацию, позвонив в номер.
4 ) вы никогда не говорили в письме, оставленном вами в комнате в последний день моего пребывания, что предложенная компенсация (но не испрошенная) должна быть принята или ответ на нее должен быть получен. При оформлении никто меня ничего не спрашивал об этой компенсации и устно не приносил извинений.
Я поставлю его копию для всех людей, которые собираются остановиться в этом отеле, чтобы сделать свои собственные выводы.
Дорогой г-н Дайер,
Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своими прозрачными отзывами.
Мы искренне сожалеем о том, что мы не полностью оправдали Ваши ожидания и что это повлияло на Ваш общий опыт. Из-за текущих погодных условий горячая вода не стабильно достигает нужной температуры, а текущие ремонтные работы также могут стать причиной временных ограничений подключения к интернету.
Примите наши извинения за причиненные неудобства. В качестве жеста доброй воли мы будем рады снять плату за завтрак с вашего счета, чтобы компенсировать этот недостаток
Если Вы считаете, что наш ответ и компенсация устраняют Ваши опасения, мы хотели бы спросить, не хотите ли Вы удалить Ваш отзыв.
Спасибо еще раз, и мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и предоставить вам безупречный опыт в будущем, когда отель будет брендирован как первый немецкий Vignette Hotel от IHG.
12
Bo Groenbech Skov
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отличный персонал, который пытался, как мог, снизить температуру в нашем номере.
Номерная температура была 24 , 5 Цельсия, как мы зарегистрировались и поднялись до 26 . Окна открываются около 10 сантиметров и не позволяли разгрузиться - тепло оставалось. Им не разрешили открыть главное окно по соображениям безопасности - даже если мы сдавали ключи, выходя из номера. Они поменяли нашу комнату на соседнюю, но температура была такой же плохой.
Для нас это означало 2 действительно ужасные ночи маленького сна и, как следствие, никакой энергии для изучения города - наша единственная цель.
Нам компенсировали бесплатный завтрак или 15% от стоимости номера.
Мы бы предпочли хорошо выспаться. Без них у нас действительно были неудачные выходные.
В то время как номера очень хорошо назначены и персонал хороший (завтрак был так - 2 официантки превосходные, хотя) мы определенно сделаем выбор, чтобы остановиться в другом месте в следующий раз...
4
Fernanda M
Дата отзыва: 28 октября 2025
Персонал отеля очень груб и не дружелюбен. У нас был ваучер на 25 евро на еду и напитки, выданный Expedia. Они не только «забыли»
Упомянуть об этом при регистрации, но также не было учтивости уважать то, что приложение Expedia сказал. Госпожа Мэн на кассе была самой грубой из них, сказав, что это была их ошибка, но ей было все равно, сказала, что это не важно и вообще ничего не делать. Эти люди действительно выиграли бы от некоторых занятий по обслуживанию клиентов.
Обслуживание номеров также было катастрофой. В первый день я заказал мясо в панировке и картошку. Они принесли картошку с луком (у меня аллергия на лук) , они не только не проверяли аллергию, но и не заботились о ней. Вторую я заказал то же самое блюдо, указав, что не хочу ничего на картошке. Они добавили черный перец, и когда мне пришлось почти умолять его забрать их обратно. Плохой опыт в этом месте. Убедитесь, что вы не идете
16
belfastim
Дата отзыва: 19 октября 2025
Вот так. Номера чистые и хорошие. Ванная маленькая. Завтрак не очень большой и очень ограниченный и разочаровывающий. Регистрация без проблем. Отель в хорошем месте. 4-звездочный отель.
20
478Anne
Дата отзыва: 14 октября 2025
Только что вернулся после трех ночей в этом прекрасном отеле. Нам дали номер на пятом этаже, который выглядел недавно отремонтированным и был красивым. Удобные кровати, халаты, тапочки, маленький холодильник, сейф и т.д. и безупречно чистые. Отличная ванная комната с большой прогулкой в душе. Был небольшой вопрос с душем, который не стекал, и после разговора с заведующей, которая случайно оказалась за нашей дверью, это было исправлено по возвращении в тот день. Я также сказал, что в комнате очень тепло (мой сын нашел температуру прекрасной! ) и она предоставила вентилятор, который сделал ее идеальной. Простите, что я не узнал имя женщины, но большое спасибо ей. Я также хотел бы сказать спасибо менеджеру, узнав, что мой день рождения оставил прекрасную бутылку вина в моей комнате. Это был очень добрый жест и очень ценимый. Отель находится в отличном месте со станцией U-Bahn буквально в минуте езды. Все, с кем мы там работали, были очень милыми людьми. В общем, отличный отдых в красивом отеле, и я обязательно остановлюсь там снова, когда вернусь в Берлин
16
Ian
Дата отзыва: 21 августа 2025
Понравилось, когда она принадлежала Кемпински, и с тех пор столкнулась с несколькими проблемами. Не то, что было, но всё же удобно и разумно, хотя и немного менее элегантно. Завтраку позавидовал Берлин... теперь уже меньше, но всё равно существенно. Хорошие чистые номера с базовой мебелью и без ящиков... только шкаф. Хороший персонал, если он хуже обучен, чем в галсьонские дни. Чистые, но самые маленькие и тонкие банные полотенца из всех отелей, в которых я останавливался. По-прежнему эмоционально привязан, хотя и немного опечален дешевеющим падением.
20
Finn
Дата отзыва: 27 июля 2025
Невероятное соотношение цены и качества, один из самых красивых отелей, в котором я когда-либо останавливался. За ту цену, которую вы платите, вы абсолютно не можете ошибиться. Персонал был таким хорошим, и место было безупречным. Никаких жалоб.
20
HampshireJetset
Дата отзыва: 12 июля 2025
Мне понравился этот отель. Современный, ну - оборудованный и просторный. Очень впечатлен после прочитанных отзывов! Хороший завтрак с большим выбором. Мелкая точка, но предпочел бы шампунь, кондиционер и мойку для тела в душе, а не комбинированное средство.
4
Jerry S
Дата отзыва: 26 июня 2025
ИЗБЕГАЙТЕ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК — ХВАТАЮЩИЕ ДЕНЬГИ
К сожалению, немецкий бизнес, который с удовольствием заберет ваши деньги просто так.
Мы случайно сдвоили номер - заказали четыре ночи в "Бристоль Берлин". После обнаружения при регистрации, Бристоль Берлин отказался как-либо помочь моей семье. Они только что взяли с нас полную цену за обе комнаты, конец истории. Никаких предложений. Ничего, они просто с радостью забрали мои деньги и, вероятно, попытались перепродать лишнюю комнату.
Кроме того, в отеле нет кондиционера. Что существует нужно знать код, чтобы включить его, который они скажут только если спросят.
Иметь семью в Берлине. Никогда больше не вернется в Бристоль Берлин.
4
simone b
Дата отзыва: 13 июня 2025
Одна звезда — абсолютно заслуженная из-за непрофессионального обращения с моим бельем и плохого интернет-обслуживания.
Я сдала сумку для белья на чек - около восьми вечера. На следующее утро в 9 утра я случайно заметил, что он все еще сидит на ресепшене. Я отметил его администратору, который заверил, что в течение нескольких часов его отправят третьему - стороннему поставщику белья.
Ну, на 4: 40 вечера, моё бельё всё ещё было там — нетронутым. Я выезжаю завтра в 4 утра, что означает, что я буду путешествовать с сумкой, полной грязной одежды. Совершенно неприемлемо.
Разочарование усугубляется ещё и тем, что ужасен интернет — медленный, ненадёжный и не подходящий даже для элементарного
4
Yves L
Дата отзыва: 07 марта 2025
Это было приятное пребывание до отъезда, когда они попросили заплатить больше, когда все должны были заплатить по прибытии, говоря, что они совершили ошибку и что они не выставили мне правильный счет по прибытии. Такой позор для сети Marriott, что у них такая служба. Это даже не дешевый отель, но службы говорят обратное. Я ждал в холле, чтобы меня просто передавали от одного человека к другому, просто говоря одно и то же. Конечно, я заплатил, потому что они даже пытаются сделать так, будто это моя проблема для начала. “Это ошибка, за которую мы можем только извиниться, но вам все равно нужно заплатить” – вот как они извиняются за это.
Разочаровывающе!
4
Captain K
Дата отзыва: 16 января 2025
Это не 5-звездочный отель, ужасное обслуживание! Старые амортизированные комнаты. Громко и шумно. Экстремально холодно в зимнее время в номерах будьте готовы спать со шляпой и курткой. Еда из обслуживания номеров очень низкого качества. Я не могу сказать ничего хорошего для этого места и никому не рекомендую оставаться здесь. Кошмар
20
jenkinsrl
Дата отзыва: 11 января 2025
Это десятый или одиннадцатый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Причина - вы чувствуете себя так, будто собираетесь на настоящий отдых, с мирным бассейном прямо вниз по лифту. Расположение превосходное, напротив собственной станции U-Bahn, Уландстр. Это короткая прогулка до крупной станции Zoologischer Garten. Отель находится на Фазаненштрассе, также известной как Бонд-стрит Берлина. Лучшие магазины Берлина находятся поблизости. Цены Bristol Hotel превосходны по соотношению цены и качества, и намного дешевле, чем его братский отель Adlon Kempinski. Управляющий отелем в Бристоле дал мне книгу об отеле, показав его бесчисленное множество знаменитых гостей, например президентов Джона Кеннеди, Рональда Рейгана и т.д. Очень тихо и спокойно внутри, настоящее место для отдыха, вы никогда не догадаетесь, что вы находитесь в городе с населением более 4 миллионов человек.
4
Anastasiia Chupaeva
Дата отзыва: 18 декабря 2024
"Это самый ужасный 5-звездочный отель из всех, которые я посетил!
Я люблю сеть отелей Kempinski и всегда выбираю их! Но Бристольский отель совсем не соответствует этим стандартам! Я выбрала номер гранд-люкс повышенной комфортности, и на снимке все выглядело очень элегантно и красиво. В действительности в номере была просто хорошая кровать и ванная комната со свежим ремонтом; шкаф в номере был старый и грязный, балконная дверь не имела ручки, а халат был настолько изношен и стар, что его можно было использовать только для мытья полов. 🫣 Мини-бар был пуст, и за три дня нашего пребывания, нам предоставили только одну бутылку питьевой воды. Непонятно, как готовить кофе без воды, и даже не было телефона в номере, чтобы позвонить в службу обслуживания номеров или на ресепшн. С багажом никто не помогал, а с чемоданом, коляской и кучей вещей мне приходилось бороться совсем одной с ребенком. Весь отель невероятно старый и ветхий.
Единственное, что мне понравилось - завтрак, но даже он был не в отеле, а в соседнем ресторане. Могу также похвалить персонал бара, который был очень добрым и доброжелательным!
В довершение всего, когда я уже выписался и стоял на улице у машины, ко мне подбежал администратор и сказал, что стена в комнате обозначена, и обвинил в этом дочь. Мы вернулись, чтобы посмотреть, и я был шокирован; на стене были какие-то размытые полосы, которые выглядели так, будто они были сделаны пыльной рукой, пока мы выезжали, потому что когда я выходил из комнаты, никаких следов не было совсем. Это просто возмутительно, и я буду писать жалобу главному менеджеру Kempinski и требовать моральной компенсации. 😤"
20
Judith v
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Мы заказали полулюкс. Это было недавно украшено и нетронуто - было ощущение, что мы первые гости, которые останавливались там. Пол с эффектом древесины и современной мебелью. Большая кровать тоже была очень удобной. Пятый этаж выглядел отремонтированным без каких-либо следов на коридорах отеля. Все сотрудники не могли сделать достаточно, чтобы помочь и помочь нашему первому пребыванию в городе и всегда с искренней улыбкой. Была большая современная душевая комната, а также небольшая прогулка в гардеробе. Единственное, что я пропустил, это ящики для поп-книги и т.д. Бристоль Берлин будет нашим первым выбором отеля для нашего следующего визита.
8
REV
Дата отзыва: 03 сентября 2024
С некоторой печалью я пишу этот отзыв. За последние 30 лет, путешествуя в Берлин, мы останавливались в берлинском «Кемпински», называемом сейчас «Бристоль», примерно 20 раз и более. Это был единственный отель, который мы рассматривали. По прибытии в этом году с момента вспышки ковида на 18 дней пребывания, не было швейцара, чтобы приветствовать вас, так что если вы не застанете свободного человека внутри вам придется нести свой багаж вверх по ступенькам в вестибюль. Мы зарегистрировались и у нас был номер Делюкс, который является новым отремонтированным номером. Номер был хорошим с хорошей ванной комнатой и жилым пространством, но абсолютно без вида со стеной перед нашим окном. Мы быстро заметили, что телефона нет. Так что никакого обслуживания номеров и некому срочно вызывать. Наверняка оплошность? Кроме того, на столе была брошюра, рассказывающая о новой «зеленой» программе, где меняют полотенца, а также убирают и красят комнату каждые 2-3 дня. Мы пошли на стойку регистрации и нам сказали, что телефона нет? После некоторого обсуждения отель действительно предоставил нам телефон и предоставил чистые полотенца и убирал номер ежедневно. Красивая барная зона теперь закрыта навсегда. Нет больше консьержа. Теперь я понимаю, почему Кемпински убрал их имя из этого отеля. Очевидно, что новая управленческая команда предпочла прибыль гостевым размещениям и услугам. Только из-за исключительного расположения я могу дать этому отелю только щедрый отзыв 2 звезды. Сейчас мы ищем новый дом в Берлине для наших предстоящих Поездки, однако всегда будем помнить чудесные воспоминания о «Кемпински» Берлин. Пожалуйста, отель "Бристоль", не нужны искренние извинения!
12
Dan L
Дата отзыва: 24 августа 2024
До нашего прибытия наши планы путешествия изменились, и мы были вынуждены сократить наше пребывание. Персонал отеля был очень полезным и приспособился так легко для нас. По прибытии персонал стола был чрезвычайно полезным и знающим - наши первые впечатления были очень благоприятными. Общественные зоны отеля довольно красивы, хотя, поскольку мы останавливались только одну ночь, у нас не было времени проверить тренажерный зал, бассейн и сауну, или бар и ресторан.
Номер был большой и кровать удобная и была отдельная пороховая комната в дополнение к полной ванной комнате с отдельной ванной, душем и туалетом. Однако удобств в номере, к сожалению, не хватало. Была включенная бутылка воды (очень ценится), но никакого кофе или чайного обслуживания. В шкафу стоял ящик, в котором одно время явно хранилось что-то вроде закусок или кофейных принадлежностей. Ситуация была такая же в туалете. Только гель для душа и ручная мойка в главной ванной, и только гель для душа в душевой кабине. Ни кондиционера, ни лосьона для тела. Полотенца были грубыми и относительно небольшими - они больше подходили для бюджетного мотеля, чем для такого отеля, как Бристоль. В целом мы были рады остаться только на одну ночь. Было очень похоже на когда-то - грандиозный старый отель, который прошел это прайм.
8
John V
Дата отзыва: 03 августа 2024
Я много путешествую по работе, но это была наша первая частная поездка в Берлин, поэтому мы хотели остановиться в 5-звездочном отеле в нашем отпуске.
Как всегда, есть ли в опыте положительные и отрицательные моменты.
Положительно:
Очень доброжелательный и полезный персонал. Отлично!
Завтрак был очень хорошим.
Отрицательно:
Уборка номеров. Наш номер, включая ванную, был плохо очищен.
Кровать не меняли в течение наших 4 ночей.
Кофе в номере был только для одного человека. Они не заправляли кофе каждый день, так что мне пришлось покупать собственные капсулы.
Плохой кондиционер. Номер был таким теплым по ночам, так что в итоге мы открыли окно.
Tv. Только 4 немецких телеканала. Как такое может быть в отеле для иностранных гостей? Где англоязычные каналы (CNN, BBC и т.д.) для всех гостей, не владеющих немецким языком?
20
Pedro S
Дата отзыва: 18 июня 2024
Ах, потрясающий отель в самом роскошном районе Берлина! Все хорошие рестораны находятся вокруг отеля. Номера большие, а персонал очень приятный! Завтрак вкусный! В отеле есть бесплатный бассейн и сауна, посмотрите на мою фотографию. Я обязательно вернусь сюда! Спасибо.
20
Eric Allaman
Дата отзыва: 11 июня 2024
Это наш любимый отель в Берлине. История отеля, красивые номера, необычная атмосфера вдоль Кудама и замечательный ресторан Scirocco, который открылся совсем недавно. Отель может похвастаться фантастическим завтраком "шведский стол" с прекрасными закусками на обед и ужин. Харальд Зеевальд, генеральный директор, является первоклассным джентльменом, который собрал звездную команду, чтобы создать удивительно гостеприимную атмосферу. Мы не можем рекомендовать этот опыт достаточно. Эрик Алламан и Элизабет Клун.
12
Bruce180852
Дата отзыва: 04 июня 2024
Мы останавливались здесь на две ночи в конце мая.
Круизная компания, с которой мы путешествовали, в последнюю минуту разместила здесь около 60 человек.
Могу только сказать, что мне трудно смириться с тем, что это 5* отель.
По прибытии с 3 чемоданами вы столкнулись примерно с 8 ступеньками в вестибюле, ни швейцаром, ни швейцаром, я не понимаю, как человек с ограниченными возможностями мог бы справиться с этим, и абсолютно некому было бы помочь.
В отеле сделан какой-то ремонт, внизу очень хорошо, если не считать нехватки персонала.
По прибытии в наш номер мы обнаружили, что кондиционер не работает, на улице было 25 градусов, в комнате было душно, нельзя было открыть окно, так как метро здесь находится над землей, и мимо постоянно грохотали поезда.
20
KAREN A
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отель «Бристоль» — прекрасное место для отдыха. Это очень хороший и очень просторный отель. Все наши комнаты на самом деле были двухкомнатными: одна комната была спальней, а другая — гостиной. Отель находится в фантастическом месте. Он находится очень близко ко многим ресторанам, магазинам и достопримечательностям Берлина.
8
Allison K
Дата отзыва: 27 мая 2024
Этот отель был заменен в последнюю минуту роскошной туристической компанией. Какое понижение.
Хорошо - кровати удобные, персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.
Плохо - не работает кондиционер, Wi-Fi и телефоны. Полотенца были похожи на наждачную бумагу. Никаких удобств в ванной. Дозатор жидкого мыла даже не остался на стене душа. Отель расположен в престижном районе с хорошей остановкой общественного транспорта. Все исторические места требуют путешествий.
Разочарованный добрый.
12
Magnus W
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Как и во многих отелях, фасад и вестибюль красивы. Персонал замечательный и очень услужливый.
Расположение отличное, есть замечательный спа. Мы взяли напрокат велосипеды и покатались на велосипеде по всему Берлину, все было в пределах легкой досягаемости. Еда была в порядке, то, что вы ожидаете на завтрак.
Номера, в которых мы жили, устали и нуждались в обновлении. Душ над ванной и смесители — это возврат к 80-м, к тому же опасный!
Кондиционер работал шумно и неэффективно, поэтому ночью было слишком жарко, а это был только апрель.
Кровати были твердыми, а номера плохо обставлены.
Одна бутылка воды на 3 ночи проживания и пустой мини-бар.
Возможно, более дорогие номера и лучше, но это 5-звездочный отель. В следующий раз мы попробуем другой отель, хотя Берлин нам очень понравился. Сказочный город. Все работает без сбоев, очень чисто, и мы чувствовали себя в безопасности. Огромный выбор ресторанов. Мы вернемся.
12
50Mark
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Не 5-звездочный номер
Я предполагаю, что звездная система отелей в Германии другая, поскольку на пару ночей у нас был представительский люкс, а номер в лучшем случае был больше похож на 3 или 4 звезды.
Комната была в порядке, и мы хорошо выспались, НО я ожидал, что в пятизвездочном отеле не будет следующих проблем, связанных с обслуживанием клиентов, незаинтересованным персоналом и состоянием номеров:
Кондиционер - шумный и не выпускает холодный воздух - только 1 бутылка воды на двоих на два дня, хотя горничная могла бы предоставить хотя бы еще одну!
Мыло в бутылке над ванной закончилось еще до нашего приезда.
В номере нет автомата для приготовления кофе/чая.
Ужасное обслуживание клиентов при молодом заселении/выезде - при выезде молодой человек не очень доволен, не спросил, хорошо ли мы провели время или какие-нибудь любезности -
Ванна слишком мала
Джентльмен-консьерж в цилиндре не открыл нам дверь / не поздоровался / недружелюбно / проигнорировал вас - он просто проигнорировал вас
Холодильник - пустой, без мини-бара.
Боюсь, в следующий раз я попробую другой отель
20
Grace M
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Первая поездка в Берлин и этот отель не разочаровал. Очень чистый, с отличным семейным номером, который по сути был люксом. Очень внимательный и услужливый персонал, с которым не возникало особых проблем, но при этом не были настойчивыми. Также очень тихий отель, несмотря на близость к центру города. Из этого отеля очень легко путешествовать в любую точку Берлина. Очевидно, что на ремонт тратится много денег, и я с нетерпением жду возможности вернуться, чтобы увидеть обновленные помещения. Спасибо за незабываемый отдых.
4
poll699
Дата отзыва: 25 января 2024
Отель позиционирует себя как роскошный отель. Реальность далека от этого утверждения. Следует признать, что отель большой и расположен на улице Курфюрстендамм, а в вестибюле у стойки регистрации выставлено множество предметов роскоши. Но те, кто ищет роскошь, лучше всего чувствуют себя в других местах Берлина.
В понедельник и вторник у меня была международная встреча в отеле, и с предыдущей пятницы я планировал провести с женой расширенные выходные в Берлине. Прилагаем фотографии комнаты, которую мы получили за 209 евро за ночь. Номер определенно не соответствовал обычному стандарту 3-звездочного отеля, не говоря уже о так называемом отеле класса люкс. За дополнительные 30 евро за ночь мне все-таки достался более приличный номер повышенной комфортности (который, правда, располагался прямо у железнодорожных путей и поэтому был шумным). Огромным было мое удивление, когда в понедельник мои коллеги получили номер повышенной комфортности в том же блоке по цене на 20 евро дешевле моего. Я забронировал номер напрямую в отеле, у моих коллег через систему бронирования. После запроса у менеджера было заявлено, что причина в том, что я сделал заказ несколько недель спустя, и система указала эту цену. До коммерческого жеста дело не дошло. Последнее слово, судя по всему, остается за системой, хотя, конечно, не все комнаты были заняты.
Забудьте также о различных ресторанах, объявленных на сайте: за исключением бара на стойке регистрации, они были закрыты. Встречи были возможны, но туалеты в конференц-зале были закрыты.
Завтрак подают в двух конференц-залах, а для тех, кому не повезло: просто за столиками в коридоре.
Короче говоря: отель не стоит своей цены. Вы можете найти лучшие в Берлине и даже в окрестностях. Избегать
8
TrysilKnutsen
Дата отзыва: 14 января 2024
С волнением мы с нетерпением ждали возможности посетить этот легендарный отель и рождественскую ярмарку в Берлине. Мы уже много раз останавливались в этом легендарном отеле, и у нас осталось много прекрасных воспоминаний, которые стоит освежить.
По прибытии ни улыбки, ни приветствия, только быстро говорящий администратор.
Номер Jr Suite был красивым и хорошо подготовленным, но без кофемашины. Уборка была ужасной, и мне пришлось 3 раза говорить об этом одной и той же даме на стойке регистрации, прежде чем ее убрали.
Проснулся в субботу утром в 8 утра от стуков и бурения, продолжающихся шумных строительных работ, это разрушило наш сон на выходных, об этом не было объявлено ни до бронирования, ни по прибытии.
Закрытие хорошего ресторана Reinhard также стало большим разочарованием. Это было наше последнее пребывание здесь, потому что мы вернулись, чтобы освежить старые воспоминания, которые, к сожалению, утеряны. Персоналу необходимо улучшить отношение к клиентам, улыбок не видно, кроме приятной азиатской стойки регистрации, грустно.
12
Anniemumoftwo
Дата отзыва: 18 декабря 2023
По прибытии у двери стоял носильщик. Большие вращающиеся двери были заперты, поэтому нам пришлось использовать боковой вход. Двери были очень тяжелыми, и никакой помощи не было.
Мы зарегистрировались и разошлись по своим комнатам. Плохой потертый декор, потертый ковер 80-х годов и старая деревянная мебель, видовавшая лучшие времена, вся поцарапанная и изношенная. Нет подноса с чаем и мини-бара.
Постельное белье не сочеталось с желтыми балдахинами, белыми простынями и одеялами.
Ванные комнаты были чистыми, но очень устаревшими. Никаких туалетных принадлежностей - жидкость одного типа на стене ванны, до которой нельзя было бы добраться, если бы вы принимали ванну, а не принимали душ.
Дочь была сильно больна и обезвожена. Я подошел к стойке регистрации в ночной одежде и попросил воды и вещей, чтобы навести порядок. Товары для безпроблемной очистки воды и регидратации 12-летнего ребенка, за которые нужно заплатить прямо сейчас! Неуважительное отношение, никакой заботы и сострадания. Я не просила их убирать беспорядок, я это сделала, с удовольствием бы заплатила за воду - давайте сначала разберемся с ребенком.
Сотрудники были грубы и высокомерны, утверждали, что не понимают по-английски, и были рады быть любезными друг с другом на стойке регистрации, не понимая, что мой немецкий немного лучше, чем их английский.
Избегайте этого места, поблизости есть места получше, для нас это была неудачная покупка в последнюю минуту.
16
Irma
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Впервые остановился здесь в 2018 году, когда это был комфортабельный большой отель класса люкс. К сожалению, в декабре 2022 года здесь шли строительные работы, и путь от нашей комнаты до бассейна был похож на лабиринт. Нам все равно понравилось наше пребывание, особенно после того, как мы повысили категорию номера до номера с видом на торговую улицу. Очень красивый вид с рождественскими гирляндами.
Как и во многих отелях Европы, здесь больше нет мини-туалетных принадлежностей. Тем не менее, ванная комната была огромной и безупречно чистой, с множеством белых полотенец и дозатором жидкого мыла, прикрепленным к стене.
Обратите внимание, что в номерах нет принадлежностей для приготовления чая и кофе, но чайник можно попросить на стойке регистрации.
16
Louisa
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Прекрасное пребывание на одну ночь. Идеально расположен в районе Курф-рстендамм. Комната была немного устаревшей, но просторной. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Удалось припарковаться недалеко от отеля, потому что мы приехали в субботу днем… . .
16
Valerie R
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Все общественные помещения очень хорошо представлены, за исключением спален. Хотя кровати были удобными, услуги горничной были хорошими, а в номерах было тихо, не было бесплатного чая и кофе, банные полотенца были слишком маленькими, а мебель и декор довольно устаревшими. Однако персонал был очень приятным, вежливым и внимательным. К сожалению, он не соответствовал нашему видению четырехзвездочного отеля.
16
Allan B
Дата отзыва: 30 августа 2023
Расположение. Отличное расположение. На одной из лучших торговых улиц Берлина с великолепными улицами, обсаженными деревьями. Рядом со станцией метро и в 7 минутах ходьбы от большой станции обмена S и U с прямым поездом до аэропорта (там грязно) до множества хороших ресторанов.
Отель: великолепный старый отель. Бассейн и спа были превосходны. Большой бассейн, не слишком теплый. Настоящая сауна и парилка.
Комната. Приятно, но немного разочаровывает. Мы заказали номер с двумя односпальными кроватями и кровати слишком близко друг к другу. Однако очень удобно и действительно хорошее постельное белье. Великолепная ванная комната.
Сервис: хаотичный. Нам не предоставили двухместного номера, как было забронировано, и решить эту проблему стало очень сложно. Мы пошли выпить кофе, а когда вернулись, все еще не разобрались. И дали еще один дубль! Затем они не обновили список номеров на завтрак, и нас преследовали по ресторану, говоря, что нам заплатили. Совсем не 5-звездочный опыт.
20
431ralphp
Дата отзыва: 21 августа 2023
Удобное расположение в самом сердце Берлина с историческим прошлым.
Супер дружелюбная, услужливая и профессиональная команда стойки регистрации делает наше пребывание очень приятным и приятным с первой минуты прибытия. Комната была чистой и уютной, а уборка номеров была быстрой, эффективной и дружелюбной.
Завтрак "шведский стол" был богатым, роскошным и хорошим. Обслуживание, внимание и дружелюбие персонала завтрака было выдающимся. Хорошее соотношение цены и качества.
Чтобы сохранить это, место нуждается в некоторых обновлениях в будущем, но цена
12
J G
Дата отзыва: 20 августа 2023
Прием был теплым, вестибюль впечатляющим и величественным, процесс регистрации прошел нормально. Комната была подведена, выглядела усталой и часто использовалась с потертостями и царапинами, неэффективный кондиционер, который был шумным, плюс яркие часы на передней панели телевизора мешали спать без затычек для ушей и очков. Надеюсь, когда вы отремонтируете / модернизируете комнаты, ситуация улучшится. Отель находится в хорошем месте, персонал дружелюбный и профессиональный, но номера нуждаются в улучшении.
20
Rachelw
Дата отзыва: 19 августа 2023
Фантастический отдых в отеле Бристоль.
Отличное расположение, приветливый персонал и отличные удобства.
Завтрак был фантастическим, номер был просторным и чистым, а бассейн и сауна были отличными.
Обязательно вернусь в будущем
8
andreas293940
Дата отзыва: 13 августа 2023
Было искушение остановиться в «Бристоле» в Берлине, так как он назывался отелем-партнером Кемпински, единственное, что объединяет оба отеля, это то, что они оба расположены в хороших местах в Берлине, так что вот хороший момент для Бристоль: высший класс расположение в центре города рядом с Кудаммом, рядом со всеми основными достопримечательностями.
Но давайте начнем с прибытия, такси остановилось перед Бристолем и бросило наши очень тяжелые чемоданы (один с 28 кг, а другой с 27 кг) перед лестницей ко входу в Бристоль, затем мы заметили, что пандус был пропавших без вести (вероятно, забытых во время строительства), чтобы свернуть наши чемоданы. Так что нам пришлось нести их шаг за шагом, и это заметили 2 сотрудника стойки регистрации, которые начали смеяться над нашими страданиями, чтобы переносить тяжелые вещи по лестнице и через парадную дверь отеля, им было очень весело. . . Наконец мы добрались до них, и я (как член GHA Discovery PLATINUM) ожидал моего обычного бесплатного повышения категории номера. Однако портье объяснила, что я уже забронировал номер высшей категории (с представительским люксом за 480 евро/2 ночи), и «нормальное» повышение класса обслуживания не было доступно без доплаты. Затем она объяснила, что следующее доступное обновление Suite будет стоить дополнительно 1 . 500 евро/ночь, но она предложила бы нам только за 750 евро/ночь. Насколько щедро это было для моего бесплатного бесплатного повышения статуса до уровня PLATINUM? ? ?
Затем, наконец, в номере: вообще никаких приветственных удобств, 2 маленькие палаты, одна со слишком коротким неудобным диваном в гостиной, а другая с неудобной кроватью и подушками в спальне.
Обслуживание номеров: накануне мы позвонили в RS и заказали немного красного вина и бокалы для вина, так как в этом EXEC SUITE ничего не предусмотрено (почему они так его называют ? ? ? ). Ответ был, я должен был заплатить дополнительно 7. 50 евро, если они принесут это в номер, иначе мне пришлось бы спускаться в бар и собирать это самому. . . . что я сделал. ЭТО БЕРЛИНСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО? ? ? ?
Завтрак - Шведский стол: очень простой и очень ограниченный выбор (они должны посетить Хилтон и посмотреть там), самые безвкусные «Шриппен» = берлинские булочки, которые вы можете себе представить, весь Шведский стол готовится и настраивается «без любви». Тем не менее, здесь есть хороший момент, несмотря на плохой шведский стол, девушки из обслуживающего персонала очень дружелюбны, говорят приятное слово каждому гостю и очень хорошо всех обслуживают.
Еще один хороший момент для Бристоля, очень дружелюбный и эффективный персонал мужского пола также доступен на стойке регистрации: Спасибо, ребята, за то, что держите флаг Бристоля.
Тем не менее, в целом совершенно неприемлемый опыт в отеле такого масштаба и ценового диапазона, я сообщил о своем опыте Upgrade уже GHA Discovery.
Необходимо много доработок, иначе НЕТ ВОЗВРАТА!
8
Mary
Дата отзыва: 24 июля 2023
Я пишу этот отзыв как честное и правдивое руководство для тех, кто планирует остановиться в отеле Bristol Berlin в будущем, поскольку я глубоко потрясен своим недавним пребыванием. В этом обзоре я расскажу о неудобной регистрации, неуважении сотрудников, сомнительных протоколах, а также о возможных кражах и вымогательствах в отеле.
Для начала я остановился на неделю в отеле Bristol Berlin с двумя друзьями в полулюксе. Организация была осуществлена через Booking. com за месяц до нашего приезда. По прибытии в отель сотрудники сообщили нам, что, хотя оплата была списана с моего счета, наша бронь не появилась в их базе данных. Следовательно, они настояли на том, чтобы мы перебронировали и погасили оплату. Отель категорически отказался брать на себя ответственность за это неудобство, заявив, что это исключительно моя проблема, которую я должен решить с Booking. com, несмотря на то, что это проблема с их собственной системой бронирования. С неохотой мы заплатили еще раз, удвоив стоимость нашего пребывания. Войдя в назначенный нам номер, мы были недовольны тем, что это был не тот номер, который мы забронировали. Это была маленькая, неухоженная и неухоженная комната, возможно, подходящая только для одного или двух человек. Декор был устаревшим, а ванна была поцарапана. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы решить проблему, и попросил номер, который мы изначально забронировали, они посмеялись надо мной, превратив ситуацию в жестокую шутку. Тем не менее, они приказали нам перебраться на другой этаж, где нас ждала нужная комната.
Теперь позвольте мне углубиться в детали нашего пребывания в отеле. Во-первых, всякий раз, когда мы просили обслуживание номеров за что-то простое, например, бутылку колы, кофе, чашку чая или столовые приборы, сотрудники настаивали на том, чтобы взимать огромную плату в размере 7 евро только за доставку этих предметов в наш номер. Во-вторых, когда во время пребывания мы заболели и попросили тонометр и термометр или хотя бы элементарную медицинскую помощь, персонал пренебрежительно сообщил нам, что никакой медицинской помощи гостям не оказывают. Более того, на протяжении всего нашего пребывания большинство сотрудников отеля (за исключением двух человек) проявляли пассивно-агрессивное поведение и осуждение по отношению ко мне и моим друзьям, что заставляло нас чувствовать себя некомфортно на протяжении всего нашего пребывания в отеле.
В последний день нашего пребывания отель необъяснимым образом взял с нас 100 евро за «плату за глубокую уборку» за чистку ковра, который уже был испачкан до нашего приезда. Чтобы подлить масла в огонь, в 8 утра в день выезда в нашу комнату ворвался менеджер по горничной, осматривая ковер и крича «Нет! Нет! Нет!», как будто мы были ответственны за уже существующие пятна. Эта вопиющая попытка обвинить нас в том, чего мы не делали, невероятно разочаровала. Я должен задаться вопросом, почему персонал так обеспокоен платой за ремонт и уборку, когда первая комната, в которую нас по ошибке поместили, была в ветхом состоянии, и эта проблема никогда раньше не решалась.
Наконец, прямо перед выездом, мы ненадолго вышли из комнаты. По возвращении мы заметили, что горничная провела только стандартную уборку номера, а так называемой «глубокой уборки», за которую нам заплатили, нигде не было видно. Что еще хуже, некоторые из наших вещей пропали. Когда мы спросили о них, горничная кричала на меня. Хотя некоторые из наших вещей в конечном итоге были найдены, не все удалось восстановить.
В заключение хочу сказать, что мой опыт проживания в отеле Bristol Berlin был глубоко разочаровывающим из-за множества проблем. Отсутствие ответственности со стороны отеля, плохое обслуживание клиентов и сомнительная практика не оставляют мне другого выбора, кроме как посоветовать другим рассмотреть возможность альтернативного размещения. Я надеюсь, что мой отзыв поможет будущим гостям принять обоснованные решения и побудит отель обратить внимание на те области, которые нуждаются в значительном улучшении.
4
kfirguy99
Дата отзыва: 21 июля 2023
Я забронировал две ночи, заплатив более € 550
Я получил номер с запахом сигарет и облупившейся краской со стен и шкафов.
Я был потрясен, увидев очень низкую кровать и очень высокую ванну, но еще больше был потрясен, увидев, что в номере не было ни кофемашины, ни кофеварки.
Когда я спросил об этом на стойке регистрации, она ответила, что может предоставить кофемашину за дополнительные 25 евро за ночь!
Удобства, такие как шампунь, кондиционер, лосьон или любые другие, не предлагались вообще.
Напоминаю читателю, что цена более 200 евро за ночь! ! !
Я был поражен, увидев, насколько плохим был фитнес-центр и насколько маленьким был бассейн на самом деле.
Второй день полотенца не заменили.
И вечером того же дня я получаю конверт с извинениями после отправки отзыва в Expedia. И предложение поменять номер (напомню, что на следующее утро после того, как я выехал из отеля, так что смысла в этом не было)
Третий день 8 : 30 утра, мне в дверь стучат горничные, которые уже открыли комнату, когда я только собираюсь войти в душ, они даже не дождались ответа и вернулись только когда я крикнула Я ЗДЕСЬ! ! ! !
Единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об этом отеле, - это его удобное расположение.
4
nicolacF1221RN
Дата отзыва: 27 июня 2023
Я забронировал номер премьеры большего размера, а мне дали очень маленький бюджетный номер. Когда я дважды спросил на стойке регистрации, мне сказали, что все номера разные, и мы были в премьерном номере. Если смотреть на сайте отелей, это определенно бюджетный номер. Это как спать в духовке. Кондиционер в нашем номере не работает. В номере нет принадлежностей для чая/кофе. Сейф в нашем номере очень высокий. Более 6 футов, так что не для кого-то короткого. Я пишу этот отзыв в нашем гостиничном номере сейчас в 2 часа ночи, то есть в номере 438, потому что здесь так жарко с кондиционером на полную мощность, что мы не можем спать. Этот отель не соответствует обычным высоким стандартам Берлина. Мы снова возвращаемся в Берлин на Рождество в этом году, но НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
16
ceedaworld1
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Отель, как многие говорили, это боксер, идущий в поздние раунды. Фэн-шуй здания пытается вписать современность в здание 70-х годов. Например, тренажерный зал находится в неудобном месте в отеле.
Теперь, как говорится, вы можете навестить бабушку, и ее всегда весело видеть. У отеля богатая история и если бы стены могли говорить.
Персонал знаком сразу и швейцар был там навсегда. Молодой персонал находится под пристальным взглядом. Регистрация прошла безболезненно.
Номера в небольшом шоке. Слишком много стилей и сложно выбрать уровень. Я думаю, что у них есть 10 различных категорий. Упрощение моя мысль.
Нас забронировали в классическом Jr. Suite. Несмотря на то, что он выглядел как старая школа, он мне скорее понравился. Поток был хороший. Сильный напор воды и огромное увеличительное зеркало. Сейф в номере повернут на 90 градусов и труднодоступен.
Чистые комнаты и отсутствие горячей кастрюли для чашки было в порядке. Можно было получить по запросу. В качестве нового гостя не хватает указаний, чтобы путешествовать по лабиринту отеля. Менеджер может не осознавать вид, темноту и размер шрифта, чтобы вести нового гостя по зданию. Ходите как слепой, и вы поймете, что я имею в виду.
Бассейн был адекватным, следите за загруженным временем. Во время моего заплыва никто не присутствовал.
Еда была в довольно тесном зале для завтраков. Такое же высокое качество, но сиденья были как сардины.
Ресторан верхней шкалы был превосходным, с соответствующими ценами. Вечер на уровне Бристоля.
Окна комнаты были такими чистыми. Уровень шума был почти нулевым. Клиентура была ориентирована на более низкий уровень туристов. Многие бизнесмены тусовались в холле.
Wi-Fi был сильным, как и ожидалось.
Хороший визит, но я надеюсь, что менеджер слушает клиентов, поскольку старые собаки могут научиться новым трюкам.
12
scully2052016
Дата отзыва: 11 апреля 2023
При входе в отель это потрясающе. Пошел зарегистрироваться, и мое бронирование не было найдено, когда оно было обнаружено, они сказали, что я не заплатил за номер, все заверения и доказательства были представлены, поэтому через 15 минут мне в конце концов дали ключ от номера. Номер, который был выделен, был двухместным номером эконом-класса, очень маленьким номером и кроватью, вернулся к стойке регистрации, так как мое бронирование было для номера премиум-класса, еще 15 минут ожидания, так как они не были уверены, что у них есть свободный номер. Номер был большим, с прекрасной кроватью размера "king-size", кондиционер не работал, поэтому в номере было очень тепло все выходные, держать окно открытым было невозможно из-за пробок. Нет приспособлений для приготовления кофе, но, поскольку я читал об этом в других обзорах, я взял свое. Номера выглядят уставшими и нуждаются в ремонте. Нет коврика для душа, поэтому вы должны быть осторожны, принимая душ, так как поверхность ванны очень скользкая. Отель очень удачно расположен, в нескольких минутах ходьбы находится множество магазинов, баров и ресторанов.
Персонал приветливый и ответит на ваши вопросы
Отель рекламируется как 5 звезд, но в лучшем случае я бы оценил его как 3-4 звезды.
12
Elleroo
Дата отзыва: 23 марта 2023
По прибытии отель выглядит вау, а вестибюль прекрасный. Когда мы добрались до нашей комнаты на 5 этаже, мы были разочарованы. Номер был в порядке, кровать была ужасной, мой рост 5 футов 3 дюйма, ноги торчали из дна, а матрас был тонким. В комнате было очень тепло, и нам приходилось постоянно держать окно открытым, из-за чего было шумно от поездов и уличного движения. Приборы для приготовления чая и кофе были бы хорошим дополнением к номерам, мы пропустили это. Расположение было отличным, хотя прямо посреди магазинов и ресторанов, в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Персонал, с которым мы контактировали, был дружелюбным и услужливым. Лучший стандарт номера, может быть, лучше, просто убедитесь, что в нем есть кондиционер!
20
Vandora Bhuller
Дата отзыва: 16 февраля 2023
���������������� ���������� ���� �������������������� ���������������� ���������� ��������������. �� The Bristol ������������������ ���������������� Reinhardts, �������������������� ������ �� �������������� ��������������, ������ �� �� ������������ ���������� �������������������������� �������������������� �� ������������������. ���������������� ����������������������, ������������ �� ������������������ ������������������������, ������ ������������������ �� ���������������������� ��������������������. ����������-������ �������������������� �������������� ������������������������, �� ���������������� ����������, �������������������������� ���������� ������������������, �������������������� ���������������� ����������, ���������������� ������������ �������������� �� ������������������, ���������������������������� �������������������� ������-�������������� ���� �������������������� �� ���������������� ��������������. ������-���������� ������������ �������������������� �� ����������������, �������� ������ ������������ ���� ������������ ���������������� ������������. ���������� ������ ������������ �������������������� ���� 5-�� ���������� �� ������������ ���������������� �� ������-������������ �� ������������������. ���������������� ���������� ������ ������������������������ �������������� �� �������� Hard Rock ���������� ������������.
16
Anish
Дата отзыва: 03 января 2023
Я и моя жена посетили Берлин в канун Нового года, и мы очень приятно провели время в этом отеле. Бассейн был прекрасным и чистым, но номер был довольно маленьким и не таким современным, как я думал, но что касается городских отелей, это было все же лучше, чем большинство. Тем не менее, я должен сказать, что сотрудники были исключительными и очень полезными. Я хотел бы упомянуть сотрудника по имени Вук. Он помог нам со всеми нашими вопросами, запросами и проблемами. Он также порекомендовал много вещей, которые нужно сделать в Берлине. Были также 2 других женского персонала, которые были ОТЛИЧНЫМИ во время нашего пребывания. У меня и моей жены были личные чрезвычайные ситуации во время нашей поездки, и эти 2 дамы помогли нам, и мы должны им ОГРОМНОЕ спасибо - мне жаль, что я не знаю их имен.
12
Beverley M E
Дата отзыва: 26 октября 2022
У моего мужа была медицинская конференция, и он решил добавить дополнительные дни, чтобы отпраздновать мой день рождения. Мы забронировали другой отель, но я решил, что мы должны переехать в отель со спа-салоном и тренажерным залом, это стоило дополнительных 800 евро.
Комната была прекрасного размера в конце коридора и недалеко от железной дороги.
Было невероятно жарко. Мы выключили отопление, но при открытом окне шум железнодорожной улицы мешал спать.
Спортивное оборудование было сломано и заклеено скотчем, чтобы предотвратить доступ. Сауна была хорошей, но в бассейне не было «ленивой реки», еще одной причины для нашего изменения.
Я был очень разочарован и расстроен этим и никогда бы не поменял отели, если бы знал.
Чайник не был предоставлен, и когда я позвонил, чтобы спросить, можно ли его поставить, его отложили, и мой звонок не был принят.
Я решил попробовать на следующий день и после трехкратного звонка в течение тридцати минут, без ответа, я пошел на стойку регистрации, которая не была занята. Когда я попросил поговорить с менеджером, администратор предложил чайник и отказался от платы в размере семи евро. Она сказала, что пришлет кофе, я предположил пакетики и не стал. Я чувствовал себя действительно ужасно плохо и, конечно, не хотел поднимать другие вопросы в свете плохого обращения. Так что мы терпели либо слишком жаркий, либо шумный номер.
Я бы не рекомендовал этот отель, и когда мы планируем вернуться в Берлин, мы не остановимся здесь.
Консьерж был очень профессиональным, и персонал, встречающий людей за пределами отеля, также был очень приятным и гостеприимным.
16
Dan B
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Если, как и я, вы прибываете в Берлин в аэропорт Бранденберг (BER), самый быстрый способ добраться до отеля — это сесть на скорый поезд до центрального вокзала Берлина, а оттуда пересесть на метро, которое начинается на Hauptbahnif и заканчивается на Kurf rstendamm на линии U. Линия 9 или Uhlandstr на U 1 (хотя она была выведена из эксплуатации на ремонт 11 сентября 2022 года. По состоянию на сентябрь 2022 года маски для лица по-прежнему обязательны в общественном транспорте.
Отель находится в 5 минутах ходьбы, большой вестибюль отеля идеально подходит, если много гостей регистрируются или выезжают. регистрация прошла эффективно с 15:00, и я был на 4-м этаже в номере 425. Есть 2 лифта для использования.
Сама комната небольшого размера, есть кондиционер, но при желании можно открыть окно.
В номере есть мини-сейф, холодильник и телевизор с очень хорошим набором каналов. Двуспальная кровать очень удобная, и мне удалось хорошо выспаться.
В ванной есть душ внутри ванны и обычные приправы. .
Есть бассейн, который открыт с 08:00 до 20:00, это действительно хороший способ начать день. . это тоже хорошая длина. . Если вы пользуетесь бассейном, есть другой лифт, в номерах есть халаты и тапочки, которые рекомендуется брать с собой в бассейн. .
Завтрак не брал, так как он не входил в стоимость, да и дороговат, иначе можно и здесь поужинать и есть бар.
В целом, отель с центральным расположением по очень хорошей цене - его стоит посетить, если вы окажетесь в городе…
16
TBBGermany
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отель Bristol уже не новый отель, а традиции и старый шарм.
Расположение очень хорошее, в одном из лучших районов Берлина, недалеко от зоопарка и в нескольких минутах ходьбы от станции метро.
Поблизости находится множество магазинов, баров и ресторанов.
Внутри чисто и производит хорошее впечатление, но требует ремонта.
Персонал был дружелюбным, вежливым и эффективным.
Номер и ванная немного устаревшие и изношенные, но удобные и очень чистые.
Завтрак был превосходным, качество еды и широкий выбор очень хорошие, с приятным обслуживанием.
Плата за парковку 25 € в день.
Наш общий опыт был очень хорошим, и я рекомендую этот отель.
20
ghtyrhgn
Дата отзыва: 13 августа 2022
В путешествии мы стараемся по возможности избегать отелей, а пользуемся апартаментами, так как с детьми на буксире проще! Тем не менее, это место было восхитительным!
Мы приехали очень рано, чтобы зарегистрироваться, и, хотя они не смогли разместить нас сразу, они попросили горничную убрать нашу комнату, поэтому нам пришлось ждать всего час.
Завтрак был превосходным! ! В нем было все, что вы хотели, и мы были сыты весь день до ужина (включая наших двух маленьких детей, которые обычно хотели кормить каждые несколько часов!)
Персонал на стойке регистрации, у дверей и подающий завтрак всегда был дружелюбным и вежливым. Ничто не было слишком большой проблемой, и они приложили большие усилия с детьми.
Мы остановились в семейном номере с двумя большими спальнями и двумя ванными комнатами. Они были немного устаревшими, и декор был не в моем вкусе, но они были невероятно чистыми и очень просторными.
12
Kathrine H S
Дата отзыва: 16 июля 2022
Мы забронировали семейный номер / полулюкс на 8 ночей и возлагали большие надежды на отель, посмотрев фотографии номеров и зная, что это 5-звездочный отель.
Комната была просторная для 3 человек с гардеробной, письменным столом, мини-баром и полками. У нас была только 1 бутылка воды на 1 неделю. . . . обычно вы получаете 1 бутылку на человека в день в 5-звездочных отелях.
Чего не видно на фотографиях, так это неприятного запаха канализации в комнате или изношенной краски в ванной и т. д. Также не было звукоизоляции между комнатами.
Завтрак "шведский стол" был хорошим, кафе было уютным, а персонал дружелюбным.
У бассейна было тихо и красиво.
При отъезде мы поняли, что с нас взяли почти двойную цену по сравнению с той, что была подтверждена при бронировании изначально. Лишнюю оплату вернули через несколько дней. Но если бы мы не были внимательны и посмотрели на распечатанную купюру, возможно, мы бы этого не увидели. . .
Мы заплатили более 200 евро за ночь, включая завтрак, что было слишком высокой ценой за то, что мы получили.
Отель, возможно, был очень классным и модным в первые дни своего существования, но он, безусловно, нуждается в ремонте в некоторых номерах.
Не соотношение цены и качества, но "историческое" место для отдыха. Конечно, другие номера в отеле могут быть более современными, чем номер, который был у нас.
16
868victor
Дата отзыва: 15 июля 2022
Очень хороший отель и в центре. Парковка поблизости. В комнате немного тепло (верхнее охлаждение не работает достаточно хорошо, когда на улице жарко). Чтобы войти в ванну (принять душ), ступенька слишком высока, поэтому не самый лучший/самый безопасный для пожилых людей. В целом, у нас был хороший отдых по разумной цене.
16
Jo C
Дата отзыва: 29 июня 2022
Великая старушка с прекрасными интерьерами в стиле ар-деко и штрихами. Весь персонал был теплым, дружелюбным и услужливым. Комнаты были чистыми и удобными. Кровати и постельное белье очень удобные. Ванные просторные. Давление воды, возможно, лучшее, что мы испытали в отеле. Район очень красивый, тихий и чувствует себя в безопасности. Варианты завтрака отличные и обильные.
Немного разочарован в нескольких незначительных моментах, таких как односпальные одеяла на двуспальной кровати, маленькие полотенца, настенный фен, отсутствие принадлежностей для чая/кофе в номере. Изменение этих мелочей не будет стоить целое состояние, но будет иметь большое значение для опыта.
12
amarjit u
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отель расположен в оживленном районе с множеством магазинов. Однако персонал на стойке регистрации был дружелюбным, механическим и грубым. Когда мы зарегистрировались, мы задержались, мы хотели пойти и поесть, поэтому мы спросили на стойке регистрации, что они не могут порекомендовать какое-либо место, где можно поесть, и сказали идти по дороге в неправильном направлении, чтобы найти что-нибудь.
Я должен признать, что побывал во многих местах по всему миру, но отсутствие желания помогать клиентам меня шокировало.
Не было предоставлено никакой информации о том, как подключиться к Wi-Fi, или когда и где завтракать или что можно есть. Также кондиционер совершенно бесполезен, мы переезжали в номера, и он был одинаковым на разных этажах. Ни в одном из номеров не было чайников и кофеварок.
Я никогда не буду рекомендовать или остаться здесь снова
16
Alex Long
Дата отзыва: 03 июня 2022
Идеальное расположение и очень впечатляющий в большинстве районов. Однако в нашем варианте было несколько вещей, которые нам не 5*.
В спальне была двуспальная кровать или кровать размера "king-size", но два односпальных одеяла?
Туалетных принадлежностей не было - бутылка, прикрепленная к стене душа, а не отдельные продукты и кусок мыла. Это нуждается в улучшении. Это немного похоже на первоклассную гостиницу в Великобритании (бюджет)
Еще одной статьей бюджета был фен, прикрепленный к стене, и очень низкая мощность и способность выполнять свою работу.
Наконец-то мини-бар опустел? ! Я не ожидаю полного бара, но хотя бы немного газированных напитков и пива?
Помимо этих незначительных жалоб, нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно подумаем о том, чтобы остаться здесь снова, если вернемся в Берлин.
16
Vic_London_UK
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Отлично провели две ночи.
Кровати были очень удобными. Был прекрасный ночной сон. Мой попутчик сказал, что это лучшая кровать, в которой она спала.
Бассейн был отличным. Я не могла заставить себя пойти в сауну, так как не хотела снимать купальный костюм, но помещение выглядело хорошо.
Завтрак был превосходным. Большой выбор для меня, вегетарианца, и моего друга-мясоеда.
Расположение было фантастическим - метро снаружи и станция зоопарка в нескольких минутах ходьбы.
Персонал был в целом очень полезным.
Причина, по которой я не мог заставить себя дать ему 5-звездочный обзор, заключается в том, что номер, в котором мы останавливались, мог бы немного обновиться. Это, безусловно, связано с ремонтом, чтобы перенести его в этот век.
8
Se18
Дата отзыва: 28 января 2022
Нам повысили категорию номера с премьер-люкса до представительского люкса, что было прекрасно и очень ценно. Однако после долгого осмотра достопримечательностей мы вернулись в отель в 22:45, и персонал бара сказал нам, что у них нет столика, чтобы мы могли выпить. Нас направили в ресторан, который тоже закрывался. Когда мы вернулись в бар, чтобы спросить, есть ли у них сейчас столик, они сказали, что есть, но только сейчас подают кофе. Было чуть больше 23:00, так что это не похоже на закрытие 02:00, которое они публикуют во всех материалах отеля. Очень разочаровывающий конец дня рождения моего мужа, что является настоящим позором.
20
Gareth
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Отель был очень чистым удобным. Заезд был восхитительным, мы получили наш номер раньше. Персонал на стойке регистрации был удивительно дружелюбным и вежливым. Номер был фантастически чистым, постельные принадлежности высшего класса были на высшем уровне. Завтрак был лучшим когда-либо. Очень рекомендую остановиться, отличное расположение магазинов и ресторанов. Обязательно вернусь. Не могу не поблагодарить персонал за опыт, который они подарили, так как это был 18-й день рождения моего сына, и они сделали все возможное для него.
8
George L
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Осторожно, что вы хотите
Всем. Раньше это был 5*. Хотя на многих туристических порталах он представлен как 5*, отель представляет собой не что иное, как старый стандартный (без звезд) отель. Нет мини-бара, обслуживание посредственное, так как во время ковида не хватает людей, номера старые. Цена/качество/обслуживание не стоят того, и вам, вероятно, следует забронировать другой отель. Не берите завтрак. Слишком посредственно, и в Берлине есть много хороших мест для завтрака вокруг отеля, которые того стоят.
20
ole s
Дата отзыва: 19 сентября 2021
В отеле приветливый персонал и хорошая атмосфера в самом сердце Кудама. Отлично подходит для шоппинга или остановки в зоопарке. Отель немного устаревший, но номера очень уютные. Ключ-карта проста в использовании, но в номере нет мер по экономии электроэнергии. Кровать действительно мягкая.
Завтрак в общественном кафе. Подается с 6 до 11 утра. Шведский стол находится на кухне в старинном стиле. Свежевыжатые соки где-то еще в кафе. В выходные там довольно многолюдно.
20
bernard h
Дата отзыва: 12 октября 2020
Я был очень доволен своим двухдневным пребыванием здесь в конце более продолжительной поездки. Персонал очень дружелюбный, начиная со стойки регистрации и заканчивая прекрасной дамой, которая сервирует завтрак "шведский стол" - в пивном ресторане Rheinhardts была отличная атмосфера, и я также очень рекомендую бар отеля. Моя комната была удобной и светлой. Я определенно рекомендую воспользоваться сервизом кофейных тарелок Nespresso. Отличный отель.
16
Rich Blunden
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Хороший, удачно расположенный и безупречно чистый отель. Хороший уровень проживания. Комната маленькая, но для центра города она очень выгодная. Хороший вариант для деловых людей и туристов. Большой палец вверх от меня.
4
Grya A
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Во-первых, не доверяйте фотографиям на Booking. Com или любой другой сервис бронирования, даже если у отеля есть собственный сайт, цена на него еще больше. Во-вторых, сравнивая цены с отелями в Дубае, я бы сказал, что они имеют рейтинг до половины звезды. И это Берлин, Германия. Думаю, руководству следует взять отпуск и посетить Дубай, чтобы узнать, как мир развивался с пятидесятых или даже девятнадцатого века. В Дубае за этот ценник вы получаете большой телевизор, воду в комнате, сколько хотите, мини-бар и кофемашину Nespresso, пополняемую бесплатно каждый день, и, конечно, большую комнату. Здесь даже дизайн интерьера выполнен устаревшим дизайнером, думаю, комната уже старомодна. Единственное, что хорошо - это расположение, но цена за обслуживание высока, а отель устарел. Они должны брать около 35 евро за ночь. Персонал не знал, как управлять hdmi, и никто не мог узнать об этом с этого старого пульта дистанционного управления отеля. В холодильнике был пакет со льдом, чтобы охладить вещи. Ванная была слишком старой, и в ней был шампунь / средство для тела 2 в 1. Люксы - единственные современные номера здесь, они приличного размера. И комнаты не звукоизолированы, вы бы услышали, как пукнут соседи, если они это сделают. Так что в тренажерном зале, который был единственным открытым, было несколько беговых дорожек, и все. И у них не было политики бесплатной отмены. Так что по сути это афера. Поищите где-нибудь еще, проверьте номера и убедитесь, что у вас есть бесплатная отмена. Не дайте себя обмануть фотографиям и Lamborghini спереди.
8
Rob S
Дата отзыва: 18 июля 2020
Хотя расположение идеальное, все остальное второстепенно для такого претенциозного отеля. Маленькие устаревшие номера и ванные комнаты, в номере нет кофеварки, всего одна бутылка воды за три дня пребывания. Завтрак очень ограниченный, будьте осторожны с заказом бокала вина. В отеле нет импортных вин, и взимается 12 евро за небольшой дешевый бокал немецкого вина. Наше пребывание было с 16 по 19 июля 2020 г.
4
Mapi Möri
Дата отзыва: 27 июня 2020
Я НЕ рекомендую этот отель.
Проверка и регистрация заняли до смешного долго.
Первая комната, которую они нам предоставили, была намного меньше той, что была на фотографиях, и я попросил одну, похожую на картинку, поэтому они дали мне другую комнату, и все было в порядке, но вы можете здесь, семья по соседству.
Мы останавливались на 2 ночи, и уборка номера не дошла, они заменили мыло в ванной, но без уборки! ! ! ! ! !
Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить, чтобы они освободили комнату, ответ был, что, вероятно, у нас была бумага «не беспокоить» на двери, но у нас было 2 комнаты, и любой был сделан.
Стоянка немного дороговата, я бы сказал (35 евро за ночь), мы так или иначе решили воспользоваться услугой, и на следующий день я пошел заботиться (потому что у них не было парковщика), а машину не было Не в глубоком гараже, было сразу снаружи (выглядело как задний двор отеля). . конечно, я ожидал, что машина будет в глубоком гараже, потому что снаружи становится грязно (какают птицы), поэтому я должен заплатить за гараж плюс чистку машины! ! ! ! . . . не имеет смысла.
И изюминкой торта является то, что когда я жаловался на гараж, администратор сказала нам, что они не имеют сертификата как 5-звездочный отель и даже не являются кемпински.
16
Sang L
Дата отзыва: 15 марта 2020
Достаточно хороший отель на КуДам. Очень удобное расположение. Чистые номер. Достаточно тихо, несмотря на то, что номер у нас выходил на улицу. Очень чисто убираются. Хорошие завтраки. Хороший бассейн, сауны. Телевидение на многих языках, хорошо работает интернет. Но конечно старая мебель и несколько странно для отеля 5 звезд, плохо работающий сухой трапп в ванной, вся пена лезет наружу и один гель-шампунь в большом флаконе. В этом плане не сравнить с Мюнхеном.
4
komangsudirga
Дата отзыва: 09 марта 2020
Мы всегда приезжаем в Берлин, особенно на мартовское мероприятие ITB Berlin. Но получил официальное заявление от комитета о том, что событие не состоялось из-за распространения проблемы короны по всему ЕС, включая Германию, и они должны отменить мероприятие. Мы сразу же просим гостиницу о возможности получить возмещение от номеров, которые мы бронируем. Но Rsvn говорят, что полная сумма взимается. Мы понимаем, что мы бронируем онлайн без возврата / полной оплаты, и это может говорить о серьезной проблеме со стороны Berlin gov, событие должно быть отменено. Мы уже в ЕС и должны вернуться домой раньше со всеми изменениями поездки. Они могут подумать, может быть применено определенное количество штрафа, которое может нам сильно помочь, как и мы. Никто не ожидал отменен в последнюю минуту, изменить все планы ужасны.
20
RJ F
Дата отзыва: 04 марта 2020
Останавливались здесь по делам на прошлой неделе. Прибытие более 10 лет.
Как обычно, обслуживание было превосходным, особенно в баре, а также в отделе бронирования. Лучшая цена с точки зрения стоимости номера по сравнению с общей стоимостью. , Расположение более чем превосходное, почти все стоящее находится в нескольких минутах ходьбы.
4
Yves H
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Я впервые поехал в Берлин, чтобы в одиночку отпраздновать свой день рождения на выходных и выбрал то, что, как мне показалось, считается 5-звездочным отелем, но, как оказалось, если не хватает нескольких звезд.
1 Шумные работники отеля в соседней комнате решили, что в 9 утра меня разбудят, и когда я попросил их остановиться, они сказали что-то неприятное по-немецки и сказали: «нет, нет приема». Спасибо, что не можете даже спать, я сделал фотографии на случай, если вы думаете, что я сумасшедший, это правда.
2 Плохой кондиционер, мне все еще было холодно, когда был включен кондиционер, и одеяло состоит из 2 очень маленьких кусочков, что делает сон таким неудобным.
Я бы пересмотрел возможность пойти в гораздо лучший отель за ваши деньги, и я побывал во многих отелях по всему миру.
16
LanaLur
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отличное место расположения. Рядом со всеми ведущими мировыми брендами. До универмага КА ДЕ ВЕ 20 мин пешком . Прекрасный и разнообразный завтрак. Я веган, спросила у официанта есть ли у них что-то для меня,так они каждое утро готовили мне спец блюда( без дополнительной оплаты). В общем очень отзывчивый персонал в гостинице. Большой бассейн, есть несколько видов саун. Только возьмите в расчёт что это Германия и при посещении сауны вас просят быть без купальника . Уборка каждый день. На этом плюсы заканчиваются.
Номера требуют ремонта. Вы хотите принять душ, вам надо залезть в высоко стоящую ванну , а потом из неё выйти и постараться не поскользнуться чтобы не упасть.
Если вы используете шампунь и смягчитель для головы берите с собой , так как у них только один вид гигиенического средства прикрепленного к стене .
Постельное белье приятное ,но матрас на пружинах и это очень чувствуется .
Был дождь взяли зонтики и потом их вернули, при выезде забыли эту сумму убрать, так что проверяйте счёт.
8
AndrzejBania
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Какой усталый и разочаровывающий отель. Шумная воздушная система, невозможная телефонная система и сломанные розетки. Вы можете найти лучшие ванные комнаты в американском мотеле. Снимите простое 1-минутное видео, которое объясняет все, что не так с этим местом, но загрузка не представляется возможной. , , , , Шумные вентиляторы, сломанная сила и т. Д. И т. Д. , Проще говоря: остаться где-то еще.
16
SWilson10
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Я прочитал несколько отзывов консультантов по поездкам, прежде чем бронировать в этом отеле. И я признаюсь, я немного нервничал из-за своего решения остаться здесь, потому что, хотя было много хороших отзывов, было также несколько негативных.
Тем не менее, я все равно забронировал номер на 5 ночей, потому что мне понравилось расположение, и цена за люкс - Kudamm Suite - была выполнимой. Это было в старой части отеля, но было отремонтировано. В этой поездке мы останавливались в 5 разных отелях, так как посетили 6 стран, это был единственный отель, в котором я опасался. Хорошо похлопай себя по спине и назови меня Джеком, я выбрал хорошо!
Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от / до пешеходных прогулок до магазинов, ресторанов и остановок общественного транспорта. И сам отель хороший, я имею в виду действительно хороший.
Наш номер был ОГРОМНЫМ, хорошо обставленным и удобным с множеством больших окон, которые открывались. Также рядом с ванной комнатой есть небольшая удобная комната с шкафом, столом, стулом и большим зеркалом, что делает комнату идеальной для макияжа и прически, а также для одевания. Это было прекрасное дополнение, которое дало мне личное пространство, чтобы подготовиться к дню.
Окна оказались значительными, потому что одна большая жалоба, которую я имею, состоит в том, что кондиционер был настолько паршивым, что мы выключили его и открыли окна ночью. Это работало хорошо ночью, но в течение дня мы держали шторы закрытыми и включали кондиционер (помните, что этим летом в Европе была необычная жара, и мы были там как раз перед тем, как она сильно пострадала).
Хорошо, честно говоря, в прекрасном отеле кондиционер в гостиной с диван-кроватью (мой сын использовал) работал хорошо. Это было просто в спальне, что это была проблема. В любом случае, в целом, отель был приятным, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова, только в следующий раз, когда попросим вентилятор, чтобы положить его на кровать ночью.
Уборка была замечательной, а персонал приятным. Это большой отель, поэтому я не чувствую особого чувства (см. Мой обзор Ampersand в Лондоне - они настроили гостеприимство как прекрасный инструмент), но в целом он соответствовал нашим потребностям и превзошел мои ожидания.
12
TK
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Не так много, чтобы сказать об этом отеле. Персонал в порядке, у нас не было много взаимодействия, кроме регистрации и выезда, так как мы были только в номере. Номер был в порядке, но нет кофе, что разочаровывает - лично я бы предпочел чайник, чем халат и тапочки! Бассейн был в порядке, ничего особенного. В целом, это был приятный отдых с хорошей близостью к туристическим ссылкам, но определенно не 5 звезд.
20
annekk
Дата отзыва: 03 августа 2019
Прекрасный отель и лобби, современный фитнес-зал (с полным набором весов для женщин, который я ценю!), Хорошая ванная комната. Что нам больше всего понравилось, так это рекомендация консьержа Марка арендовать велосипеды на день (всего 18 евро каждый). Он дал нам карту с предложенным маршрутом, и мы провели следующий день (более 8 часов), катаясь по разным интересным местам, парковая велосипеды в каждом месте. (Всего 25 км ровной, легкой езды.) Это был фантастический способ увидеть город и познакомиться с Берлином во всей его красоте и истории. Определенно рекомендую!
20
Alexanderfokichev
Дата отзыва: 22 июня 2019
Отель расположен в самом центре Западного Берлина, на перекрестке Ку-дам и Фазаненштрассе. До KaDeWe и Peek& Clopenburg можно дойти зпа десять минут, но при этом здесь уже не так многолюдно и шумно. В номере есть всё необходимое: удобная кровать, разные подушки, ванная, мини-бар с бесплатной бутылкой воды 1 литр, кресло, стол. Шторы плотные и закрывают от яркого солнца. В отеле есть бассейн, что немаловажно в условиях жаркой погоды в Берлине в июне. Хорошая служба консьерж. Завтраки сервируются в кафе Reinhard`s, пожалуй лучшем кафе на Кe-дам, хороший выбор, отличный томатный сок, есть холодное просекко. Здесь же очень удобно посидеть с бокалом вина вечером на открытом воздухе и видом на Ку-дам. Словом, отличное место и вполне разумная цена. Рекомендую!
20
Emma C
Дата отзыва: 15 марта 2019
Мне очень понравилось наше пребывание и вернусь снова. Удобства в номере были хорошими, место было в порядке, и обслуживание очень хорошее. В отеле есть Wi-Fi, очень чистые и просторные номера с бассейном и спа ниже. Рядом с отелем находится станция метро, а также недалеко от Берлинского зоопарка и большой станции метро.
20
623hughh
Дата отзыва: 02 марта 2019
Расположение отличное для магазинов, отличное соотношение цены и качества, отличный завтрак и отличные коктейли.
Живая музыка немного «китч», но заманчива. Значит, дни были долгими, но воспоминания тоже.
16
Scotty102
Дата отзыва: 02 марта 2019
Быстрая и эффективная регистрация, наш номер был на 5-м этаже, и, хотя номер был небольшого размера, он был более чем достаточным для наших нужд, номер также был чистым и обставленным в соответствии с хорошим стандартом.
Завтраки были поданы в ресторане Reinhard, который прилегает к отелю. Завтраки представляли собой обычную еду из разнообразных хлопьев, мяса, сыров, хлеба, колбас, бекона, яиц и т. Д. И т. Д., В общем, что-то для всех.
Каждый сотрудник, с которым у нас были какие-либо отношения от стойки регистрации, кафе, бассейна, завтрака и уборки номеров, был очень приятным и полезным, если у нас возникли вопросы.
Отель идеально расположен на боковой улице рядом с главной улицей Курфюрстендамм, на которой расположено множество магазинов, кафе и ресторанов, а также многочисленные боковые улицы, ведущие от нее. Мемориальная церковь кайзера Вильгельма находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля, а также примерно в 20 минутах езды от аэропорта Тегель.
В целом, у нас было очень хорошее и приятное пребывание 3 ночи здесь.
20
bobmacNewtonMearns
Дата отзыва: 27 января 2019
Останавливались здесь с 06 января до 11 января. Деспи, прибывающая до обеда, моя комната была готова. Хороший трехкомнатный номер с большим пространством, хорошо спланированной ванной комнатой с ванной и душем и большим количеством туалетных принадлежностей. Много полотенец, а также банные халаты и шлепанцы.
Комната была безупречной и поддерживалась таким образом на протяжении всего моего визита. Номер оформлен каждый день и свежие полотенца доступны, если они вам понадобятся.
Breafast предложил огромный выбор, и я думаю, что отличное соотношение цены и качества.
Целое место полно характера с очень услужливым персоналом от приема до уборщика. Персонал в гостиной также был очень внимательным и умным на вид, как и весь персонал. Существует также отдельный лаундж для курящих.
В заключение отель первого класса, стоит своих денег.
8
MaryAnnTourist
Дата отзыва: 07 января 2019
В этом отеле я попала в неприятную ситуацию, подобной которой у меня ранее никогда не было. Мы ехали с семьей в отель на 5 суток. До поездки я тщательно выбирала отель для проживания, и у меня на примете было несколько вариантов отелей с басейном, между которыми нужно было слелать окончательный выбор В итоге я остановилась на отеле Бристоль. И вот начался период отдыха. Поначалу в отеле все шло хорошо, но неожиданно утром 7 января 2019 года, когда мы после завтрака уже одели халаты и приехали к бассейну, вдруг обнаружилось, что бассейн закрыт, причем не на 1 день а на целых три - с 7 по 9 января! То есть 3 суток из 5, на которые отель забронирован, мы не сможем им пользоваться! Меня об этом никто заранее не предупредил, на сайте отеля никаких объявлений не было! Единственное объявление, которое я уже потом увидела, висело в лифте отеля. Если бы я это знала заранее, то, несомненно, выбрала бы другой отель. Печальный опыт бронирования.
20
Anna B
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Exellent!
Wonderful hotel and super-professional staff!
Это тот самый приятный случай, когда за свои деньги ты получаешь не только комфортный номер, но еще и отличный уровень сервиса и милейший персонал.
Сами номера оформлены с претензией на арт-деко, в духе "старого Голливуда". Сантехника новая, а горничные действительно работящие (даже в пятизвездочных отелях не всегда так чисто убирались, я приятно удивлена).
Отличная спа-зона с большим, и, что немаловажно, теплым бассейном. Плюс куча разнообразных саун и парилок, так что намотав километры по музеям, можно отлично расслабиться после. В общем эти 4 звезды дадут фору иным пятизвездочным.
12
lakmus2018
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Мы довольно часто бываем с мужем в Берлине. И всегда останавливаемся в отелях на Kurfuerstendamm. В этот раз муж мне решил устроить романтический сюрприз с проживанием в отели Bristol. Холл очень впечатлил своим видом. Очень приветливый персонал,но к сожалению сервис по уборке номеров меня очень удивил. Мы заселились в четверг и выехали в воскресенье, за эти дни нам ни разу не поменяли полотенца. Мы уходили из номера, они были мокрые после душа и когда приходили они висели там же и были мокрые. В ванной комнате стоял один комплект геля для душа, шампуня и кусочек мыла и за время нашего прибывания никто их не менял, пришлось сходить в магазин и купить самим. Двери в ванную комнату приходилось держать открытыми, так как там стоял запах плесени и сырости. Я была рада, что хоть кондиционер в номере работал нормально. Все эти мягко сказать "неудобства" оставили об отели не лучшие воспоминания, тем более с учетом его пяти звезд. Не уверена, что захочу туда вернуться.
20
ISKANDER72
Дата отзыва: 28 августа 2018
Здесь всё на уровне. Не бюджетно. НО !!! Стоит побывать для всех по разным причинам: для кого то просто пожить комфортом в западном Берлине, для кого-то - пожить там, где останавливались знаменитости (актёры, президенты стран, политики), для кого-то - почувствовать себя "барином".....
20
Morag O
Дата отзыва: 23 июля 2018
Фантастический отель, отличное расположение для всех, на что посмотреть Берлина замечательный персонал все очень любезны и говорили на очень хорошем английском. очень чистый прекрасный бассейн и есть магазины в пределах автостоянок отеля, чтобы сделать, d увидеть, что зоопарк и башня находятся в нескольких минутах ходьбы или можно сесть на автобус автобус, отправляющийся на запад, и Восточный Берлин отличная история, а также Экскурсия на катере, которая включена, если вы покупаете билет на автобус, конечно, стоит каждого пенни
20
dan_pryor6
Дата отзыва: 20 июля 2018
Не могу упрекнуть этот отдых вообще. Комнаты просторные и современные. Расположение отеля отличное. Бар в отеле милый, обслуживание быстрое, но что действительно сделало, это был персонал самостоятельно. Безусловно, лучший, большая часть интересной и наиболее предупредительного персонала, который я когда-либо встречал в отеле.
20
squiaaz
Дата отзыва: 20 июля 2018
Какое великолепное расположение этот отель есть. Недалеко от множества магазинов, зоопарка и других достопримечательностей, это идеальное место, чтобы застелить ваш сам в.Кровати были удобными, и номер был просторным. Ванная была довольно приличная. Все выглядело обстановка. Персонал всегда был очень дружелюбным и даже присоединявший на наших небольшими группами.Единственная жалоба wss наш кофе / заказ горячий шоколад был серьезно неправильным, но мы немного приехали туда в конце. Все хорошо, что хорошо кончается
20
LemanDK
Дата отзыва: 17 июля 2018
Замечательный отель!Кровати были очень удобными, и номера.Бар в вестибюле подавали потрясающие коктейли, и в подвале вы найдете вкусную зону спа с прекрасным бассейном!Персонал был очень услужливым и классно
20
Olga
Дата отзыва: 24 июня 2018
При заселении - комплимент от отеля (фрукты и конфетки). Хороший WiFi по всему отелю. Дневной и вечерний сервис в номере. Халаты, тапочки, полный шаблон шампуней-гелей и пр в ванной. Очень хороший завтрак с шампанским.
16
Ronnie H
Дата отзыва: 13 июня 2018
Этот отель неправильная Well lockated и хорошее обслуживаниеЭто Чистый Номер, но кровать не Comfoble и жесткие.Завтрак отличный И СТИЛЬНЫЙ.Рекомендую также отличные магазины и транспорт, нет необходимости пользоваться ежедневный автобус, используют автобус № 100 и вас на верном корне.
16
UKMAC96
Дата отзыва: 13 июня 2018
Прибыл несколько дней назад для 5-дневного отдыха и до сих пор мы не могли быть более довольны.Я оправляюсь от недавней хирургии, и мы искали что-нибудь в центре с легким старое очарование Берлина. Этот отель, конечно, отвечает всем требованиям.С момента нашего прибытия, весь персонал был очень вежливым и отзывчивым и сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.Номера большего размера чистые и удобные, и, кажется, недавно отремонтированы, ванные комнаты превосходны. Удобные кровати и постельное белье хорошего качества.Бассейн и спа, очень красиво оформленная и чистый. Бар и очень удобные рестораны и соотношение цены и качества тоже хорошее.Пожалуйста, игнорируйте все происхождения негативных комментариев здесь относительно персонала, все показались, теплые, вежливые и услужливые.Приезжайте и убеждайтесь сами, я сомневаюсь, что вы будете разочарованы.Так стоимость мы не можем найти огрехи, я обновлю наш отзыв в конце нашего пребывания.
8
Ben B
Дата отзыва: 08 июня 2018
Вместе с моим братом, мы останавливались четыре ночи в отеле Bristol Berlin (4 - 8 июня 2018), присутствуя на конференции. Мы сочли его разочаровывающий опыт. Что касается положительных моментов, расположение фантастическое на рестораном Ku - Амстердама, близко к Зоопарку с множеством замечательных мест поблизости, хорошего кафе на террасе на завтрак, довольно хорошо оборудованные номера и т.д. Во многих отношениях, приличный высококлассный отель.Однако, было много аспектов отель, которые были разочаровывающии. Худшим аспектом было плохое обслуживание. Мы взяли завтрак в отеле три раза, вероятно ошибка повторить его. Каждый раз леди на стойке регистрации была резкой, неприветливыми и короткой, и делала и меня и брата (прибывая в разное время) не рад. Мы независимо чувствовали, что другого гостя относились с большим уважением и уважением и что мы не встретили радушно.Официанты, так же казался недружелюбный, краткий и медленный. На второй день я сидел и был выключен позвонить со словами, “Вы делали бронь? ” Я объяснил, что пробыла в отеле, и официант сказал, что знал, но прямо сказал мне, что был забронирован стол, в котором я сидел. Есть 100 способы принять чувство гостей больше радушно или по крайней мере не завышенные для отказа заметить маленький сдержанные знак. Я могу добавить много других примеров семейном грубостью персонала, но это, казалось, также был место для количества гостей. Надменный пристальный, нахальный и грубый.Также было отсутствие ухода и внимания. В первый день было маленькое блюдо клубники с шоколадную соломой, своего рода десертами в номере. Я лично не люблю клубника, но меня это не беспокоило. То, против чего я очень расстроился, было то, что клубникой сведено на нет в номере и все еще не устранили сегодня, в день, когда я ушел. Я бы убрал их далеко сам, конечно... смывший их вниз туалет, возможно. Но на самом деле работает пустыню, которую я не попросил и затем оставил это гнили в поисках лучшей части недели. Действительно?Фотографии на веб-сайте TripAdvisor представляет собой иллюзию бассейна. Бассейн маленький и “для ванны зал ” просто велосипед, бегун лучше перейдите тренер и одна скамейка в крошечном тесном номере. Не ездите ожидать добраться очень, если он будет, без сомнений, попрактиковаться в этом отеле или приличном прибытии.Наконец, отъезд сегодня швейцара на двери не ответил бы на мои вопросы о нашем багаже и на такси заказа, пока я не пошел внутри. Я забрал багаж и забрать его вниз по лестнице сам. Такси, которое было заказано, и не появился. Два такси приходили и уходили со сотрудник гостиницы, настаивающим, чтобы мы ждали такси, которое он заказал, прежде чем я настоял на том, чтобы войти в следующий, который приехал (трата 15 минут, стоя возле отеля).Редко мой брат и я чувствовали себя очень отнесенными непочтительно в международном отеле или встречали такое не внимательное и пренебрежительное обслуживание. Я не поеду в specaulate на том, почему возможно, хотя мой брат и я думаю, что у нас есть ответ. Мы думаем, что плохое обслуживание - позор, потому что во всем остальном отель разумно. Мы не хотели возвращаться в Bristol.
20
Aleks
Дата отзыва: 05 июня 2018
Мы останавливались здесь на одну ночь перед отлетом домой из нашего короткого Берлинского отпуска.При регистрировании в час дня наш номер был уже готов, но обычно заселение, с 15:00. Персонал на стойке регистрации был хорошо сервирован и очень дружелюбный.Номер хорошо оформлен, с электронным сейфом в шкафу, туалетными принадлежностями хорошего качества в ванной и кондиционер. В номерах есть мини-бар (ответственный вам в номер), и кровати удобные.В нашем номере был вид на заднюю часть отеля с видом на тихий внутренний двор.Дайте чаевые за то, что делает номер тихие, когда кондиционирование воздуха работает, водный спуск дверь между "коридоре" и закрытым «номером "- в центральной шум.Только одна критики, в номере не было чая / кофе.
20
bmwladd
Дата отзыва: 04 июня 2018
Мы приехали поздно забронировавший в последнюю минуту из-за Еврокрыльев, отменяющих наш рейс, пока мы были в самолете! Персонал, когда мы приехали, был очень внимательным, ничего не было слишком большой проблемой, даже в 11: 30 ночи.Нам показали наш номер, который был чистым, комфортабельным и тихим.Мы видели Бассейн и Спа на следующий день, который был превосходным, место, где можно расслабитьсяМестность была превосходной, много мест завтрака, ресторанов и роскошного магазинов. 109 автобусов были в пределах 50 метров, которые предприняли вас прямо в аэропорт, вам - Bahn также очень близко.Если я вернусь в Берлин, то это он будет нашим первым отелем
16
cliveEbabe
Дата отзыва: 29 мая 2018
Май 2018 останавливался в течение трех ночей, имел сказочные три, у ночей был breaky здесь каждое утро в Перевнутренностях в углу места камбалы-ромба Kurfürstendamm & Fasanenstr, чтобы провести время и людей часы, также имел два ужина здесь к хорошему стандарту, отель, доброжелательный и чистый, использовал бассейн, также приличный для небольшого погружения. Пять минут от станции Завигниплац или приблизительно десять минут от Zoologischer Garten. Наш номер, чистый но немного устаревший. дайте его, 8 / 10 в моей книге 👍 Чай и кофе в rom были бы приветствием..
20
Sergio Z
Дата отзыва: 24 марта 2018
Отель расположен в 15 минутах от КаДеВе. Номер достался хороший, чистый и с неважненьким запахом из санузла. Уборка каждый день, персонал приветливый и доброжелательный. От отдыха получили массу положительных эмоций. Метро рядом с отелем.
4
MariaTF87
Дата отзыва: 18 марта 2018
Это было абсолютно разочаровывающим. Номер настолько маленький, и полный старой и бесполезным мебели, что даже трудно передвигаться. Качество номера очень низкое. В ванной плохо пахнет, а на один день вода в ванной не отфильтровала. Весь коридор пахнет табаком, действительно отвратительным. В зоне для завтрака также воняет туалет. Завтрак "шведский стол" часто только наполовину полными. Люди должны стоять в очереди все время. Я просто не могу поверить, что это 5-звездочный отель. Я считаю, что меня ограбили.
20
CHESTERDEK
Дата отзыва: 18 марта 2018
Есть опыт утонченной элегантности в этом историческом отеле, что вы не найдете в ультра современный стерильные, заведения. В этом месте есть наполнен стилем!Скромное, профессиональное обслуживание во время нашего пребывания - спокойный, удобный, но дружелюбный и любезный.Номера маленькие, но в хорошем состоянии и безупречно чистые.Так же ванныеОтличный завтрак в Райнхарде был свойственен отелю.Потрясающее расположение на бульваре Кудамм и в 30 метрах от U - BahnВ целом, отличное соотношение цены и качества и очень приятный отдых.Здорово, когда все объединяется.
20
kikokicks
Дата отзыва: 17 марта 2018
Близко к метро - bahn (Uhlandstraße и станции Kurfürstendamm) и S - bahn (Зоологический Сад). Торговый район. Много ресторанов, баров и театров.Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Чистые номера, минималистские интерьеры. В туалете и ванной было достаточно полотенец, мыла / геля для душа. Душ в пределах ванны (нужно подниматься! ). Свежая натуральная вода мини-баром.
20
Mto56
Дата отзыва: 16 марта 2018
Этот отель - старый отель Kipinski, это wonderfullhotel.Там есть оригинальный atsmophere, и персонал действительно professionell и всегда услужлив.Рестораны, очень хорошие, мне понравилось все в этом отеле!
16
komangsudirga
Дата отзыва: 12 марта 2018
Всегда путешествия в Берлин во время большой выставки. Я нашел этот отель меняют название и сделал улучшение. Номер чистый и просторный с законченными удобствами и принадлежностями. Персонал хороший, особенно сотрудник, который предлагает наш завтрак в ресторане. Расположение было отличным, близко к большому количеству отдыха, магазин, железнодорожного вокзала и автобусной остановки. Только маленькая деталь, которую руководству нужно улучшить, такие как вид дивана, уставший в номере, какой-то занавески и ковер, выглядит старой. И некоторые часто проверка номера от горничной, начиная с одного из моих света номера, сломанный без какого-либо изменения, некоторые розетка не работала. Не сравнивайте цену во время высокого требования выставки, очень усиливается.
12
Pomor
Дата отзыва: 07 марта 2018
Отель встречает гостей просторным и шикарным холлом, но вот после осмотра номера, впечатления меняются. Всё очень старое и потрёпанное, на полу пятна, телевизор маленький, крючок в ванной отваливается, как и краска на дверном проёме.
Персонал работает слаженно, претензий никаких, очень приятные люди. Бассейн и сауна - большой плюс, мы там начинали каждое утро. И были там почти одни.
Звукоизоляция номеров довольно хорошая.
20
siskomac
Дата отзыва: 03 марта 2018
Еще один чудесный отдых в Берлине, остановившись в Бристоле. Какой замечательный отель. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Отличный номер и кровати удобные. Расположение идеальное. Это была очень короткая прогулка на ближайший Рождественский рынок. Вокруг много магазинов и ресторанов и Starbucks прямо через дорогу. Вы можете дойти до зоопарка, Бикини Берлин и табличка церковь Кайзера Вилхелма. Прямо перед отелем есть остановка метро. Это был наш второй раз, чтобы остановиться в этом отеле три недели каждый раз. Теперь выглядит как второй дом. Ха-ха. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Konstantinos K
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Отличное расположение, огромный номер, чистый и дружелюбный!!Они все, что люди хотят от отеля.Спа потрясающий. Особая благодарность к Ricarda (я надеюсь, что правильно в этом) для хороших кофе со льдом она сделала для меня.Администраторы, горничные и горничных были очень вежливы и внимательны, который заставил нас чувствовать себя как дома.Очень рекомендую. В следующий раз в Берлине, я вернусь сюда!!!
16
Alberto S
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Останавливались в этом отеле в течение 2 ночей в октябре 2017. В целом, очень хорошее и гостеприимное впечатление. Я пользовался им только чтобы только полупансион и действительно пользовался, используют любую из деловых или зоны отдыха. Моя единственная небольшая жалоба была обслуживанием послеобеденного чая, было немного медленным. Персонал консьержа были очень любезны, особенно очень высокий 7-футовый парень.
20
Hw H
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Консьерж отеля очень услужливый и квалифицированный, в котором я когда-либо видел. В ресторане подают вкусный завтрак и лучшую ваниль rooibos чай! Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь и сделали наше Berlin "- опыт незабываемым
12
Strogaya
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Хочу начать свой отзыв с того, что я была постоянным гостем этого отеля на протяжении 2 лет. Из плюсов можно было выделить: отличное местоположение, отличный сервис ,чистый бассейн и все это за вполне приемлемые деньги для 5 звездночного отеля.
Теперь все изменилось. Отель лишился приставки Кемпински, в холле и баре сделали ремонт, а место опытных профессиональных работников заняли молодые веселые хипстеры и странной униформе. Коротко, о моем последнем визите:
-Заселяли меня 4 работника и это заняло в них 25 минут. Ранее это занимало 2 минуты.
-В отеле продолжается ремонт. Сверлят и стучат с раннего утра.
-WiFi платный.8 евро в день. У меня в номере он не работал. Так уже было раньше и всегда это как-то чинили. В этот раз мне просто сказали, что проблема с моим компьютером и ничего сделать они не могут.
-Номерной фонд требует ремонта. В моем номере высокой категории была щель под дверью, из-за которой было слышно все, что происходит в коридоре. Слышимость вообще ужасная в некоторых номерах. В обоих санузлах ржавчина и все несвежее.
-Полотенца теперь приносят мятые. Причем настолько, что даже закрадывались сомнения, что их вообще меняли.
-Новый персонал не идет ни в какое сравнение с предшествующим. Не буду описывать все нюансы, но не один вопрос с которым я обращалась за время пребывания не был решен с первого раза. Например для того, чтобы заполучить меню румсервиса в номер(забыли положить) нужно самому идти на рецепшен (после звонка) и потом ждать еще полчаса.
-Завтрак,который «шведский стол» как был на троечку,таким и остался.
В общем после такого опыта проживания в «обновленном» отеле возвращаться в него совсем не хочется. Из плюсов осталось только местоположение.
16
aandj7
Дата отзыва: 21 января 2018
Останавливались здесь на 2 ночи по делам.Это хороший отель и хорошее обслуживание. Может быть отличным, но для мелочей нужно было. Номер (205) небольшой и "компактный", но он маленький и Альберта, но тесная. В ванной комнате есть разные места травмы, включая в ванне. Они должны быть решены, по телевизору дома не интуитивное пользоваться, и нет телефона.
20
Tony
Дата отзыва: 17 января 2018
Останавливались на 3 ночи с 1 / 1 / 18, 3 из храма Вонг u одно большое пространство номера, дополнительная кровать, с которой я столкнулся, была удобной, много подушек.Номер был очень тихо ночью, так что у нас был действительно хороший сонЗавтрак континентальный, английским, и оба были очень хорошими, единственной проблемой была возможности ограничены столовой, потребовалось время, чтобы получить столик, ожидали их быть очищенным и перезагруженным.В отеле есть бассейн и сауна, которые были очень чистымиОтличный отдых и ищете опеки испортившегося здесь сноваКак только комната была чистой, кто-то пришел, чтобы проверить, что все было в порядке, и, конечно, это было
8
murremeck
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Мне очень нравился этот отель и останавливался здесь много раз. Расположение, отличные номера и хорошее обслуживание. Однако, на этот раз мне дали маленький номер, Интернет был настолько медленным, это было непригодно. А хуже всего, процесс выселения. Это заняло 20 минут, они добавили мой завтрак, включенный в стоимость номера. Стандартная ошибка, но это должно быть через 1 минуту, не 20. Они не берите новую систему и персонал не обучаемый. Серьезно, 5-звездочный отель, который купить компьютерную систему, не проверяя его и обучение их персонал, прежде чем положить их перед клиентами?
4
Salloum E
Дата отзыва: 06 декабря 2017
После 6 часов полета мы прибыли в отель до 9 вечера. У них было повышение класса номера для перемещения, нам пришлось ждать час, чтобы получить наш номер, ничего не работало.Номер очень маленький, вы только можете переехать в него.Мы попробовали Wi-Fi, нам посоветовали воспользоваться популярное место отдыха, он никогда не работал, так как у них была проблема с системой снова, нам пришлось ждать 40 минут, чтобы иметь точка доступа свою работу, который ограничен 1 mbps.Мы решили переехать к быстрому Интернету, который стоит €8 / день, стоимость была прекрасной, но впечатление было худшим после повышения класса, которым наша скорость была 0. 9 mbps очень плохо.Я попробовал многократное время, чтобы консультироваться с регистрацией единственный ответ, у меня был отель, работает, и они полностью забронированы.Я никогда никому не советую заказывать номер в этом отеле, это далеко от наличия обычного опыта Kempinski, это очень далеко от 3-звездочного впечатления от отеля.
16
Kalyana R
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отличное расположение, рядом с UBhan и в 10 минутах ходьбы от ж / д станции S-bahn. Очень дружелюбный персонал. Они переселили нас в классический номер большего размера (попросите 163).Кафе для завтрака отличное и используется местными жителями, но немного дорогой для гостей отеля. Мы ожидали то дополнительным.В номерах нет чайника, чтобы сделать кофе. Вы должны позвонить Обслуживание номеров для кофе, и, конечно, с вас берут деньги. После нескольких дней нам дали чайник!Телефон в номере довольно простой и в комнате нет часов.Смотреть и распечатка документов сделаны быстро и свободно от любой платы.Очень рекомендую тайский ресторан, который практически рядом отель!
12
maizus
Дата отзыва: 02 октября 2017
Мы забронировали на две ночи в отеле. Общая зона, такие как регистрация, комната для завтрака и коридоры была современной, чистой и очень радушно. Номер у нас не было - устаревший, но очень чистый. Интерьер номера застрял в 80 или 90. Персонал был очень внимательным, очень вежливый и прилагал все усилия. Завтрак был очень хорошим, но персонал на первом этаже был очень любезным и вежливым. Они были внимательны, но они могли бы быть более внимательными в смысле от очищающихся тарелок и т.д.У меня был ожидали немного большего от 5-звездочного отеля.
20
Olga
Дата отзыва: 30 сентября 2017
При заселении - комплимент от отеля (фрукты и конфетки). Хороший WiFi по всему отелю. Дневной и вечерний сервис в номере. Халаты, тапочки, полный шаблон шампуней-гелей и пр в ванной. Очень хороший завтрак с шампанским.
12
Thea Riemann
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Отличное расположение, в самом центре западного Берлина и этот лифт.
Этот лифт видАл многое.. номера очень небольшие, завтраки вкусные, но крохотный доистрический лифт, входить в который очень страшно. Лифт убил наше пребывание в гостинице кемпински. Очень жаль.
20
sm05060
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь, персонал был очень дружелюбным и услужливым, у нас был номер повышенной комфортности, который был хорошего размера с сейф в номере, мини-бар с небольшой зоной для отсеком, но нет чая / кофе в номере. Выбор подушек доступный, и у нас был бесплатный Wi-Fi. В столовой есть места на улице и в помещении, хороший выбор горячих и холодных блюд на завтрак, горячих и холодных напитков, включая игристые вина. Недостатки во время завтрака было то, что близко Mari не все вещи жарко только теплый, и еда находится в шарах не контейнеры, в остальном все было отлично. Бассейн в помещении и на цокольном этаже, можно пройти через Оздоровительный центр, чтобы получить доступ к нему. Хороший отель, со множеством магазинов и на углу главной улицы, Kurfurstendamn. Мы определенно остановились бы там снова.
20
Shirly h
Дата отзыва: 31 августа 2017
У отеля есть только преимущества.Лучшее расположение. Proffetional и дружелюбный персонал.Я должен упомянуть одного сотрудника на стойке регистрации - Хесус одно единственное.Люди, как он акцента хотелось бы вернуться.Большое спасибо к Иисусу и всему самому лучшему!
16
Igor B
Дата отзыва: 30 августа 2017
Хорошая гостиница. Расположение удобное, самый центр западного Берлина. Номера маленькие, но чистые. Хорошие завтраки. В общем все нормально и учитывая скидки на номера, цена и качество соответствует.
16
Seestee
Дата отзыва: 30 августа 2017
Останавливались здесь на длинные выходные в Берлине. Часть фойе была засорена (но нам сказали, что это заканчивалась через несколько дней после нашего отъезда, и мы видели, что предусматривался новый регистрации.Номера достаточно старые, интерьер был, возможно, 30 лет. Тем не менее, он был удобным и довольно тихо. Кондиционер был немного шумным. Ванная комната была приличного размера, с ванной и душем в ванной, так что людям с ограниченной подвижностью могли бы изо всех сил пытались войти и выйти. Отличный напор воды в душе.Есть маленькие бассейны, которые я использовал один раз и просто нормальный.Мы ели несколько раз в кафе и бистро Reinhards. Еда хорошая, и расположение отличное для наблюдения за людьми. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Расположение хорошее. Есть u - bahn прямо станции фасад, а за углом, мы обнаружили прекрасный небольшой район вокруг Savignyplatz с ресторанами и кафе.Я думаю, что у них есть общая программа ремонт, так как мы заметили, что они работают над некоторыми номерами.Определенно остановился бы здесь снова.
20
siskomac
Дата отзыва: 29 августа 2017
Какой замечательный отель. Мой отзыв немного запоздал, но пришлось написать. Мы были там в течение трех недель на июне 2016. Наш рейс был поздним, и не приехал до полуночи. Весь персонал был очень услужлив gerting наши сумки и помощь моей внучки, которая была очень сонный het в наши номера. Наш номер был большим и очень удобным. Кровати были восхитительными. Я не могу пожаловаться ни на что, кроме Wi - Fi. Медленный. Мы наслаждались этим отелем и областью так, мы вернулись в течение двух с половиной недель в декабре для Рождества и Новые годы. С нетерпением ждем нашего визита Kempinski и их потрясающего города
20
dicknida
Дата отзыва: 28 августа 2017
Это роскошный старый отель с прекрасными большими комфортабельными номерами и восхитительный угловой ресторан на открытом воздухе. Отель находится в отличном месте на главной улице (Ku 'dam) всего в паре кварталов от многих достопримечательностей KaDeWe и знаменитого Берлинского зоопарка.
20
NicoleS_Patron
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы останавливались здесь на время ремонта, но это не повлияло на хороший сервис. Отель находится очень близко ко множеству ресторанов, магазинов и остановок общественного транспорта. Персонал был всегда вежлив и услужлив. Лучше всего был Завтрак "шведский стол", в котором был большой выбор блюд. Рекомендую этот Отель!
20
aus_gg
Дата отзыва: 24 августа 2017
Отличное место, чтобы остановиться рядом с ж / д станции садов зоопарка. Номера были отличными, как и обслуживание. Много мест, где можно поесть и магазинов поблизости. Ухоженный. Я был рекомендую это очень удобно для транспорта и хорошо посетить отеля
12
Jigghead
Дата отзыва: 31 июля 2017
В отеле есть маленький бассейн, отличный завтрак "шведский стол" и находится в очень хорошей части города. Очень близко к метро - Bahn, Зоопарк, восхитительная табличка церковь Кайзера Вильгельма и множество высококачественных магазинов и ресторанов.Даже есть поблизости открытое весь год магазин Рождественские внести!Номер был хорошим, и все было хорошо - ничего особенного или выделитесь, что делает его, обязательно посетите отель.
8
G457
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы останавливались в отеле Kempinski на 3 ночи, чтобы отпраздновать моих дочерей 21 улица. Отель написано, что это 5-звездочный отель, это определенно не. У нас было много проблем. Они включают в себя один из наших номеров, что доступно поздно, кондиционер в номере не работал, и нам не сказали, что были капитальные ремонты в стадии реализации. Они включают полное закрытие бассейна и Spa. В довершение ко всему, нас уверили, что они сделают что-нибудь марку моих дочерей 21 улица, и они не сделали. Персонал в целом был вежливым, но немного высокомерный. Если вы не получаете действительно хорошую цену, я не рекомендовал бы остановиться в отеле Kempinski, пока менеджмент не получает встряску.
16
Mahmoud E
Дата отзыва: 25 июля 2017
Этот отель полон истории и стиле. Он удобно расположен в центре города с большинством развлечений в шаговой доступности. Персонал был превосходным и внимательным к моим потребностям.Хотя отель страшно нуждается в на ремонт, что в данный момент они делают, нет никакого упоминания о такой оживленном делам, когда вы делаете свой заказ. Отель не доступен для людей с особыми потребностями, и я надеюсь, что они проявят внимание к этому вопросу во время своего современный ремонт. Я благодарен за их проявление внимания по мне все необходимое во время моего пребывания.
16
Sam M
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле с друзьями. Расположение идеальное, много баров и ресторанов. Прогулки и автобусные экскурсии начинаются неподалеку. Зоопарк находится в 10 минутах ходьбы, что я очень рекомендую.Отель был очень чистым, и горничные приходили в наш номер каждый день. Номер и ванная были большими, а кровати удобные. Много полотенец и халаты было предоставлено. Единственное, чего не хватало, был чайник, не хватало мой чая по утрам! Кондиционер был не очень холодно.спасибо за прекрасные выходные. Мы определенно остановились бы здесь снова
16
Phillip E
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мы с женой останавливались здесь ненадолго, отель был отличный, очень чистый и спокойный 'расположение было идеальное Hard Rock Cafe всего в 2 минутах ходьбы и множество от ресторанов' единственная маленькая вещь было то, что было немного маленьким, "но фантастически провели время.
20
RJ F
Дата отзыва: 19 июля 2017
Приезжаем сюда со многих лет. Обслуживание всегда очень личное. Особенно в Баре и получить. Заставляет меня чувствовать себя как дома. В данный момент они обновят лобби.Я рекомендовал бы номер в башне. Расположение непревзойденное.
20
amalia q
Дата отзыва: 17 июля 2017
Это немного дороговато для меня, но расположение того стоило. Я был с подростками, и это позволяло гулять с ними к самым необходимым мест. Качество и обслуживание средние не исключительные, чем другие отели посетили (И стоят с меньшим количеством звезд).Консьерж был дружелюбный, но больше человек, который приветствует у входа в отель. Г-н Абэди. Доброжелательный, веселый и информативный. Он рекомендовал 2 ресторана, и оба были, были потрясающими!! Спасибо !!
16
Joseph Sarical Las Pinas
Дата отзыва: 13 июля 2017
Я останавливался на одну ночь и его очень хорошее, Отель очень хорошо расположен в Берлине, в хорошем районе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Не очень дорого для 5 звезд. В отеле есть красивый вестибюль и отличная атмосфера. Возможно, некоторые ретушировали номера, и это будет более сказочный отель высшей категории
12
A K
Дата отзыва: 11 июля 2017
У отеля Kempinski есть отличное расположение! Это недалеко от вокзала и прямо в торговой зоне. Завтрак включен в стоимость номера. Номера в порядке, но не отличные. Если вы посещаете летом кондиционеры, не сильные, чтобы охладить номер и нет никаких вентиляторов. Уборка номеров не всегда доступная, но персонал на ресепшен очень предупредительный. Есть бар и ресторан, присоединенный к отелю. В номерах нет утюга, но если вы попросите его, то вы получите тот! Та же самая вещь с зонтиками и адаптерами для напряжения! В общем отдых был в порядке за исключением охлаждения номеров.
12
animeh
Дата отзыва: 05 июля 2017
Этот отель должен быть отличным из-за своего удобного расположения и связи с Kempinski, которым я всегда наслаждаюсь. Тем не менее, этот отель был большим кризиса для моей деловой поездки. Сам отель очень устарел и выглядит так, что не был отремонтирован и убирали в течение многих лет. Номера крошечные и спартанские, и обслуживание не очень хорошее. День, в который я вошел, я попросила свой номер быть потребованным 8 утра, встречающееся на следующий день. Они сказали, что 9 утра было самым рано, они могли получить его мне, поэтому мне пришлось идти на встречу с морщинистым номером. Утром я попросил утюг гладить свою рубашку в 7 утра, и они сказали мне, как можно скорее, что они могли получить меня, утюг - 9 утра, это просто шикарное. У нас была встреча в кафе в лобби ", и около 9 вечера мы попросили чай, и они сказали нам, что у них" закончились горячие напитки ", я определенно не остановлюсь в этом отеле снова.
16
Richard R
Дата отзыва: 02 июля 2017
Останавливались на конференцию в отеле, номер был большим, удобным и отличным для работы. Организация питания конференции была очень хорошей, однако, сидя на K - damm, есть обильный немецкий fayre был отличный опыт. Бар в отеле был отличным. Старые Fashioneds были перепутаны до совершенства.
16
JONBAX
Дата отзыва: 28 июня 2017
Это была наша первая поездка в Берлин. Мы останавливались в отеле Kempinski "по рекомендации. Очень хороший вестибюль и нас встретил очень дружелюбный сотрудник на стойке регистрации. Номер был очень хороший, большое количество комодов и того, его нужно было больше вешалок. Ванная была достаточно большой, но полотенца были очень изношены, как и два дополнительными купального халата. Кровать была очень жесткой и смята. Мы не спали должным образом сторонам ночью. Завтрак был в ресторане при отеле, который был очень хорошим. Он находится в отличном месте и напротив "автобус Hop On Hop Off" остановки туристического автобуса. Отличный выбор дизайнерских магазинов, но будьте осторожны, все были закрыты в воскресенье. Хороший выбор ресторанов поблизости, поэтому он оказался просто много коробок.
16
whelfand
Дата отзыва: 28 июня 2017
У этого отеля есть очень хорошее расположение между остановкой городской железной дороги и U. Есть стоянка такси прямо на углу отеля. Номера удобные и хорошо обставленные. Обслуживание довольно хорошее. Есть бесплатный Wi-Fi, хотя я испытал затруднения при соединении во время предыдущего посещения. У моего сына не было проблемы. Есть также компьютеры дома. И небольшой тренажерный зал около бассейна также плюс. Среди гостей бизнесмены в номера и причинно одетые туристы и, вероятно, местные жители. У бара есть плюшевые стулья и есть маленькое, хорошее барное меню, но ограниченный выбор пива. Особенно хороший аспект - кафе с размещением на открытом воздухе прямо на Kudamm напротив Starbucks. Это должно быть одним из лучших людей, наблюдающих области в городе. У кафе есть особенно хороший выбор десертов, хотя у них, кажется, заканчиваются некоторые вещи рано. Я также нашел, что цены за номера только незначительно выше, чем некоторые соседние отели.
4
Денис М
Дата отзыва: 22 июня 2017
Остановка в этой гостинице была часть нашего путешествия через всю Европу из Москвы на машине. Семья 5 человек, автомобиль внедорожник 2 м высотой. Останавливались на 2 ночи. Выбрали Kempinski из за имени и расположения, а также из за возможности парковки высокой машины.
Преимущества
1. хорошее расположение (для шоппинга и зоопарка)
2. наличие парковки с высоким потолком
3. Kempinski Gill отличный ресторан на 1м этаже с шикарным обслуживанием
Недостатки -
1. Достаточно компактные давно не ремонтированные номера. Старость и обшарпалось чувствуется во всей гостинице - в ванне, номере, коридоре, в фитнес центре (тренажеры достаточно старые - при мне один вышел из строя, гантели - липнут к рукам, как будто их никто не протирал) В целом техническое состояние отеля абсолютно не соответсвует своим "звездам"
2. Сервис тоже не на высоте. Мы это поняли столкнувшись со следующей проблемой. Я сдал нашу машину парковщику как только мы приехали в гостиницу. Две ночи она простояла на парковке, мы к ней не подходили. Когда нам нужно было уезжать - машина не завелась. У нее сел аккумулятор. Администрация согласилась вызвать мастера, с условием того что я оплачу его выезд, и тот зарядил мне аккумулятор. От лица гостиницы никто даже не извинился. Кстати перед поездкой машина прошла тех осмотр и в течении следующих 3000 км - такая проблема больше не возникала.
Таким образом совокупность технического состояния и сервиса совсем не соответствуют заявленному статусу гостиницы.
16
Anupama D
Дата отзыва: 21 июня 2017
отель очень хороший. Это место, просто самый лучший, очень близко к центру города и главной улице Берлина. номера и завтрак тоже очень хорошие. обслуживание номеров, даже в полночь превосходное.
16
Joecfc1888
Дата отзыва: 20 июня 2017
Этот отель был безупречно чистым и немного высококачественный по сравнению с нашей обычной обстановкой. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Номера были очень чистыми и опрятными.Отличное расположение, с большим количеством магазинов и ресторанов. Будьте осторожны, хотя бар очень дорог 15. 50 за водку Red Bull!!!
20
James
Дата отзыва: 19 июня 2017
Этот отель всем, что мы были в поисках нашего отпуска в Берлин для нашей летней поездки. Близко ко многим остановки в пути, чтобы посмотреть все достопримечательности. Нас переселили в номер, который был отличным, с кондиционером и хорошими большими удобными кроватями. Бассейн и парная, где приятный бонус после дневных прогулок по столицу Берлин. Персонал очень доброжелательный, готов помочь всем, чем могут. У нас был завтрак в номер в последний день, который был очень хорошим. Не могу не порекомендовать это место
16
Kingbeyondthewall
Дата отзыва: 17 июня 2017
Очень хороший Отель! Отличное качество также! Заставил меньше что 100 евро в ночь, хорошее расположение для шопинга и зоопарк, близко к вокзалу добираться где угодно в городе. Бассейн и зона спа были отличными и не переполненными вообще. Не получил завтрак, поскольку мы думали, что это было немного дорого. 2 супермаркета рядом и Starbucks через улицу на бюджетный завтрак! Несколько разумных ресторанов поблизости, но могут быть небольшим количеством туристического trappy, я рекомендовал бы вскочить на поезд для нескольких остановок для некоторого отличного бокового ужина канала. Я - он, персонал в отеле всегда был замечательным доступный и доброжелательный. Хорошие вещи!
16
Ofer N
Дата отзыва: 06 июня 2017
Kempinski располагается в одном из мест центра Берлина для Туриста. Поскольку Берлин хорошо передан с общественным транспортом, которого вы можете легко достигнуть к любой из главных достопримечательностей Berlins. Мы заказали номер повышенной комфортности для нашей Семьи (3 взрослых), и это было очень большим, однако внутренний дизайн, оформление и удобства старые. Ковер в номере столь старый, что это выглядит грязным, даже при том, что я уверен, что это было значительно чисто; Ванная, однако, очень хорош предназначенный, взгляды, новые также большой и очень удобный. Я также испытываю недостаток в некоторых розетках в стене к для зарядки наших электрических устройств как ноутбук, мобильного телефона и других; немного розеток и все очень низко на этаже. БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI уже - стандарт на этом уровне отеля, и действительно это поставляется надлежащей скоростью. Завтрак очень богатый и включает все необходимые компоненты от многих тип хлебов, овощей, фруктов, сыра и многое другое. Однако цена завтрака очень дорогая к любому стандарту. Когда мы спросили, консьерж был очень совместным и предупредительным. Обслуживание в целом было очень хорошо. В целом, очень хороший, хотя дорогой – поскольку у Берлина есть столько ценности отелей, чтобы выдержать сравнение.
16
Paula C
Дата отзыва: 06 июня 2017
Я искал отель менее чем 200 евро, все еще используя в своих интересах центральное расположение и я нашел Kempinski Бристоль. Просторные номера, чистые и ухоженные, много мест, чтобы поесть вокруг, включая Starbucks; это было важно начиная с завтрака, это не столь хорошо, как я ожидался хотя; шеф-повар не знает, как сделать ту яичницу-болтунью, они были твердыми как камень: (и фруктовый салат был сырым и вероятно сделанный накануне; выбор не был плохим все же. Персонал доброжелательный, вы можете поймать тур по городу со всех концов улицы и купить билеты от консьержа по той же самой цене. Номера кондиционированы, и температура может быть приспособлена из номера, в отличие от других отелей в Германии, где обстановками управляет отель. 8 - проезд такси за 10 евро берет вас Potsdamar Platz или Молл Берлина. Очень хорошее подключение к Интернету и бассейн.
16
mariop79
Дата отзыва: 01 июня 2017
этот отель, расположенный очень очень близко к области Курфюрстендамма Берлина, недалеко от многих хороший ресторан включая Hard Rock Cafe Берлин. немного пункта минуса для этого отеля - часть номера, немного устарело, и нуждаются в капитальном ремонте. хороший завтрак и бассейн этого отеля плюс коммерческий аргумент для этого отеля
20
Mark H
Дата отзыва: 31 мая 2017
Мы останавливались здесь на 5 ночей 2 недели назад в номере 459. Отель - прекрасный, очень тихий номер, и очень профессиональный персонал, особенно Изобель. Его починили после WW 2 и современный. Он находится близко к Станции Zoo и многим вещам. Соседний Savignyplatz хороший. Район выглядит безопасным. Общественный автобус из аэропорта останавливается в 10-ти минутах езды. Отель исторический, это симпатичный бар WW 2 упоминается в кино Кабаре Салли Боулз. Мы полюбили этот отель и остановимся снова.
20
n23mj
Дата отзыва: 30 мая 2017
Я могу очень рекомендовать Bristol Hotel.Номер был очень просторным, одна гостиная и отдельная спальня с дверью. 2 телевизора, большая ванная комната со всеми удобствами, которые только можно пожелать, и отдельный туалет, соединенный с гостиной.Завтрак был хороший, большой шведский стол, очень хорошим качеством и выбором хлеба и внимательных официантов.Я обязательно вернусь в этот отель!
20
Desi M
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мы с женой только что вернулись после 4 дней в Берлине. Отель Kempinski оказался доступом предоставляющего отличного места на запад города, недалеко от транспортной сети, и только шагах от Городского Зоопарка. Мы были в восторге от место и персонал был очень любезный. Просто, у нас не было ни одной жалобы и, прежде всего, консьерж был оба очень профессиональным, а также было очень жарко. Мы будем рады рекомендовать этот отель как базу для тех, кто едет в город.
16
BrysonA86
Дата отзыва: 24 мая 2017
Во-первых, мы приехали за несколько часов до времени регистрации. Нам сказали, что наш номер еще не был готов, но девушка на стойке регистрации быстро нашла нам другим. Я чувствовал, что наш номер не хватало нескольких вещей, которые вы будете обычно иметь в качестве стандартного например утюга / гладильной доски, чайник и туалетный столик и зеркало в гостиничном номере. (В ванной был пункт туалетным столиком, но лично я предпочитаю туалетный столик). Отель расположен очень близко ко множеству магазинов (высокого уровня), ресторанов и баров. Ближайшая станция из аэропорта - Zoologischer, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля. В целом, персонал оказался дружелюбным и нашим проживанием удобно.
8
Mose H
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отель был не очень. Он старый, и обслуживание посредственное. Завтрак был плохого качества, и я чувствовал себя как террасу аэропорта. Много других возможностью выбора в районе так просто не нужно здесь останавливаться, если у вас есть выбор.
16
Nellie F
Дата отзыва: 11 мая 2017
Идеальное расположение недалеко от универмага KeDeWe и станция Bahnhof Zoologischer Garten. Консьерж был высочайшего уровня. Номер был красивым с превосходной кроватью (очень удобная) и хорошо снабженная ванная. Здание - старое - мировое классическое создание Старой Европы. Я не использовал бассейн, хотя это выглядело прекрасным. Тренажерный зал был небольшим, слишком небольшим для отеля этой высоты. Возможно, несколько машин. В - Интернет номера был достаточно сильным для FaceTime.
20
AnthonyHadenWest
Дата отзыва: 08 мая 2017
Дружелюбная и быстрое заселение - после оставляющих сумки у входа. Номер был современный, очень тихо и достаточно просторным. Сумки меня ждали, когда я вошел в номер. Удобства далеко опередили то, что я потребовал с хорошими, размера на стойке регистрации, столкнулись с потрясающий на запад окном. Кровать и постельные принадлежности были искренней роскошью. Консьерж Марк Шнабель был исключительно услужлив и дамы, подающие завтрак, Mery и Fara были более милыми, чем большинство того, что я видел путешествие по Европе. И мне очень понравился богатый разнообразный завтрак со шведским столом. Доступ к восхитительному Платиновому Фитнесу Сначала (за 30 евро) решенный хорошо для меня. Я остановлюсь снова в следующие выходные.
20
mattp12121
Дата отзыва: 04 мая 2017
Фантастический отель (очень известный классический стиль отеля). Персонал отеля был замечательным, когда мы сначала прибыли. Номера отличные очень просторный, и кровати были действительно удобными. Минихолодильник был полностью снабжен, и в ванной были все дополнительные туалетные принадлежности, которые мы должны были принести с нами. Единственная проблема с номером, который мы видели, была не было никакого чайника, однако, после выяснения в регистрации, каждый был направлен наверх в минутах. Удобства около бассейна в отеле действительно хорошие, и персонал действительно доброжелательный, и атмосфера очень расслаблена и позволяет вам расслаблять и наслаждаться и час или два. Тренажерный зал очень небольшой только с несколькими машинами, но это чисто и прямо бассейном и сауной, поэтому, у вас есть все в одной области. С точки зрения расположения, отлично подходит, чтобы добраться куда угодно в Берлине. До станции Zoologischer в 5 минутах ходьбы, откуда можно доехать открытые и метро связи и автобусы. В конце дороги в 2 минутах ходьбы станция метро U 4. Если вы летите из аэропорта Тегель, то его около 20 - 30 минут на автобусе (№ 100, направляющийся в Zoologischer), который намного дешевле, чем такси. Этот район также есть большое количество магазинов и главная улица и независимый политик, а также много ресторанов, но, обычно кажется более дорогим районом города, однако, короткая поездка на поезде или автобусе, и вы можете найти зона, которая вам подходит.
12
Paola F
Дата отзыва: 03 мая 2017
Отель расположен в отличном месте. Номера нуждаются в обновлении, так как они не, как и ожидалось (старый пятна moquette, старомодная ванная). Оздоровительный центр маленький, но удобный, даже если я должен жаловаться на тот факт, что были дети - очень маленькие дети в сауне, при входе и.Персонал очень вежливый и любезный; красивый и приятный бар рядом с залом.
20
Qingling T
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Мне очень понравился завтрак! Номер был чистым. Стейк в этом отеле - просто объедение!Расположение очень хорошее. Очень удобно добираться до торговые центры также некоторые туристические места.
20
gformica13
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Со дня мы зарегистрировались, регистрация (особенно г-н Фрозес! ) и консьержи добро пожаловать и заинтересованные созданием нашего пребывания в Берлине один, чтобы помнить. Каждый день мы управлялись с картами и предложениями, чтобы максимально использовать наблюдение одного красивого города. Рекомендации ресторана были сказочными, но так был Бристольский Бар отеля и ресторан Reinhard.Джулия в бронировании была настолько предупредительной в создании и изменении бронирования особенно, когда мы хотели расширить наше пребывание в Берлине.Служба уборки номеров была очень предупредительной, поскольку корректировки были внесены, чтобы застелить более удобную постель и обеспечить дополнительные подушки для нашего комфортаВся команда от ресепшен до службы уборки номеров была абсолютно замечательной. И нет сомнения, что, когда мы вернемся, мы будем определенно останавливаться в отеле Kempinski Bristol.
16
Kate O
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Этот отель - действительно прекрасное место, очень удобный и чистый. Фасад дома и обслуживающего персонала грубы и не заинтересован, обслуживающий персонал и один из официантов на завтраке в субботу были прекрасными, возможно, они должны дать уроки обслуживания клиентов другим!!!!!
20
Sabina A
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Отель Kempinski "был очень хорошим выбором для проведения выходных в Берлине. Отличное расположение позволяет легко другой город без каких-либо проблем. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Стандартные номера довольно маленькие и немного старомодные / традиционный, который может не всем подойти. У отеля есть хороший бар и ресторан.
20
Jackbird1
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Это был тоже очень хороший отдых в отеле Kempinski!!Наше пребывание Берлина было причиной, почему пребывание в отеле Kempinski.Все было хорошо - мы не ожидали ничего больше.В следующий раз, когда мы приезжаем в Берлин снова Kempinski!
4
nurfs
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Привет,Я пишу, что это вид все еще остановиться в отеле.Отель очень старый, и обслуживание еще хуже.Когда я делал свою чек - в, потребовалось много времени. Это было 6 апреля th. Я взял больше, чем 1: 30, чтобы это сделать. В тот день мне пришлось поменять номер 3 раза. И поверьте мне, после того, как 20 часов полета нет звуков, интересных вообще, мы очень устали. И я думаю, что мы все знаем что, но некоторым людям нравится воспользуйтесь преимуществом, что турист, подают в потрепанные отели.Моя первая проблемы начались, когда они не дали номер, я спросил о своей электронной почты после моего бронирования. Я сказал, что мне нужен был душ не ванна, потому что моим родителям более чем 80 лет, и они могут войти и от метро, в котором есть один счетчик, чтобы войти и. Я попросил сообщающиеся номера, я останавливаюсь 17 дней в отеле, и они не могли найти простой прошениям.Поэтому вот где приключение началось, мы меняемся к 2 без и даты номер, который имел ванну, но был одним из недавно отремонтированных. Но они запутались, так что после 2 часов они попросили, чтобы мы делали меняют, потому что они поняли, что в ванной не было душа.Между прочим, этот номер люкс не функциональный, вы не можете принять душ, без наплыва на ванной, потому что их новые ванны, где не было, как следует.Так что мы сделали 3-й не поменяют, пока не попросите, но только одного номера.Сегодня я должен был быть изменен другой. Позволяет увидеть.....И, конечно, у нас не будет сообщающегося номера в нашем 17-дневном пребывании.Мы забронировали номер с большим количеством места, чем роскошь, но они хотели взять с нас дополнительно за то, что в принципе было меньшую комнату, потому что они говорят, что здесь был сделан ремонт. Вы можете поверить.И у нас был номер люкс, потому что в следующий воскресенье нам нужна дополнительная кровать. Теперь о номере, который мы и сделали, они говорят, что не могут поставить дополнительную кровать, так что нам придется заплатить третий номер на ту ночь.Я действительно думаю, что это грабеж.Обслуживание ужасное, я имею с тех пор в последнее время в отеле.Нет гость, оплату за номер, не нужно ждать 1: 30, чтобы проверить расписание, и нужно поменять номер 3 раза ночью. И не имеет небольшие запросы как сообщающиеся номера и душевые, отремонтированные перед вашим приездом после того, как вы посылаете больше, чем за 10 дней до электронной почты, просящей так.Я надеюсь, что это очень удобно!Спасибо,Нур
8
Varina27
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Этот отель мог бы быть идеальным. но в настоящее время не. Номера и мебель можно было бы обновить; В номерах жарко. И нет ничего, что поделаешь - нет климат-контроль.Мы останавливались в пятницу вечером с джазовый клуб внизу в полном эффекте - персонал был очень добрым о перемещением нас из-за шума, но говорит с проблемами в лучшей звукоизоляции.Мы оставили ощущение себя немного соленым о том, чтобы быть взимаемым за пять завтраков вместо четыре - они сказали нам, что не могли «устранить» ту проблему, которая на уровне 22 евро на человека, весьма значительное. В целом, за такую цену и впечатление, не остановился бы здесь снова.
8
Adrian S
Дата отзыва: 30 марта 2017
Отель старый. Стандартные номера нуждаются в полном ремонте. Ванная комната, все равно оборудованная старым феном, белая пластиковые toiletbrush, открытые мусорное ведро, никаких украшения. Очень маленький телевизор. Плинтус в того, как номера.Въезд, не было очень приятным. Консьерж рекомендую место закусочной, которое было закрыто.
16
Graham W
Дата отзыва: 29 марта 2017
Мы купили 4 - ночь be be предложение с рейсами через Путешествия Prive. Очень комфортабельный номер с двухспальной - размером кроватью, и - люкс с по - душ в ванной и много места для хранения вещей. Спа с большим бассейном, бесплатными халатами, полотенца и тапочки. Завтрак "шведский стол", хлопья, фрукты, йогурты, мясо, рыба, яйца, сосиски и бекон, доступен с 6. 30 до 11. 00, так мало потребности в середине - еда днем. Рестораны в отеле, слишком дорого для нас, так что мы ели ужин в местных ресторанах.В последний день ранний трансфер на такси был слишком рано утром на завтрак, так что администратор заказал нам упакованный обед без дополнительной оплаты. 5 - звездный отель с 5 - великолепное обслуживание.
20
timothy knowles
Дата отзыва: 27 марта 2017
Отель идеально расположен на Ku 'dam Bristol - классика. Хотя текущие ремонтные даты от ранних 50, его качественные сияния и его список приглашенных, зарегистрировался в печатях на всей территории отеля, это один из большей части блеска, вы будете когда-либо посмотреть. Завтрак - близко дело, если вы используете небольшую комнату для завтрака, отличный выбор и хорошее обслуживание. Еда - вообще отличные и разумные цены в баре. Даже номера повышенной комфортности просто обставлены, но качество очень хорошее. Домашнее животное ненавидит, хотя водонепроницаемый под простынями - тьфу. Есть прекрасный крытый бассейн, и если вы ищете помогли нам хорошо отдохнуть, заниженную, роскошную гавань в этом прекрасном городе, попробуйте Kempinski ".
20
JawLeicester
Дата отзыва: 25 марта 2017
Отель роскошный и хорошо размещенный для осмотра достопримечательностей и помещает, чтобы поесть. Перелет на перелете от автобусных туров начинается рядом. Спа-отели, превосходные, хотя я не вентилятор немецкого стиля голых смешанных саун. Персонал, возможно, не был более предупредительным, и на запросе нам предоставили превосходную коробку для завтрака на завтрак, поскольку мы должны были уехать в прошлый день, прежде чем reinharts был должен открыться. Нам также предоставили кофе в регистрации перед отъездом.
16
Robinhood1
Дата отзыва: 23 марта 2017
Это - действительно мой единственный минус об этом отеле - этому нужны более современные системы управления на системах отопления. это кипело, когда мы были там.. 23 - 25 C в спальнях, который слишком горячий! Кроме того нашего номера был refuerbished - это было в порядке - у нас была отличная be&be цена так никакие жалобы действительно. Завтрак отличный в Кафе Рейнеке-лиса! Номер содержался в чистоте, и близость к метро очень предупредительная, как это немного от трассы для главных достопримечательностей. Это не беспокоило нас - мы наслаждались небольшими ресторанами вокруг и находиться в более жилой / торговой зоне.
20
Jean Paul T
Дата отзыва: 19 марта 2017
Останавливались в отеле Kempinski на четыре ночи во время визита в Берлин. Отличное расположение, внимание к деталям и Хуана персонал. Особенно понравилось выпить вечером в Бристольском Баре, с отличным бармэном и живой музыкой. Плюс уникальный опыт от завтрака. Определенно рекомендую.
16
UntitledExplorer
Дата отзыва: 15 марта 2017
Красивый Отель... но я столкнулся с немногими загвоздками:Проблема 1: Прибывший около 12:00 в отель. Я ожидал помощь ресепшен консьержа/звонка с моим багажом (от автомобиля до вестибюля), но никакую помощь. но когда я приехал в вестибюль, девушка в вестибюле помогла. Она была очень предупредительной и всегда улыбнулась: )Проблема 2: Зарегистрированный около 23:30 (так как номер не был доступным, когда я прибыл, я вышел и приехал в 23:30), и я попросил Утюг и Утюг - доска быть доставленным в 8:00 на следующий день. Никакие новости в 8:15. Я попытался позвонить регистрации, но не работали никакие телефоны. Я попросил помощи от горничная. Девушка сказала мне, что у них нет Утюга и Утюга - доступная доска, и я мог послать свою одежду в прачечную, и потребуется несколько часов. Кто-то приехал и стационарный телефон, и я позвонил регистрации, чтобы жаловаться на утюг и утюг - доска, и я получил очень холодный ответ - высказывание, что у них больше нет никого..!!!! Я должен был пойти для встречи в 10:00.Проблема 3: В проверке - в, я попросил бронировать место от их автобуса до Берлина Messe, мне сказали, что был закрыт консьерж.. Они попросили, чтобы я проверил следующим утром - когда я звонил следующим утром, автобусы были полными. В отсутствие консьержа я был удивлен, что команда Регистрации не могла помочь с бронированием.бизнес-путешественники: Если вам нужны Утюг и Утюг - доска, пожалуйста, гарантируйте, чтобы вы получили его накануне ночью, поскольку у них есть ограниченный запас.Кроме тех 3 проблем, я никогда не сталкивался ни с какими другими проблемами.
20
Taurusmediterranean
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы были в командировке, и мой друг выбрал этот отель, поэтому у меня не знали об этом ранее, за исключением этого, отель Kempinski. Въезд прошло гладко и сразу после того, как я вошел в фото имбиря номера, и печенье они должны за нами, думаю, из-за нашего типа номера.Было приятно увидеть много коридорных и причала леди на стойке регистрации, которые готовы помочь вам с вашими вопросы и т.д.Интернет был сильным вокруг отеля.К счастью, у меня есть свои сноркелинг шорты со мной, чтобы я мог наслаждаться крытым бассейном в подвале вечером. Он открыт до 10: 00 часов.Завтрак гораздо лучше, чем большинство других отелей, в которых я останавливался в Германии.В баре в лобби есть хорошая живая музыка по ночам с пианино и хорошим певцом.Расположение тоже отличное с хорошими магазинами сделать вокруг и близко к метро.Я бы точно остановился в этом отеле снова в следующую поездку в Берлин.
16
Oleg S
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отель действительно хорошо расположен красивый интерьер в стиле и история его. Но во время завтрака у вас есть выбор 4-звездочного отеля, но не "Kempenski", переименовать его отелем! Номер для меня предложенный ресепшен в новом отремонтированном крыле составляет 40 евро, более дорогих от старого, но с моей точки зрения есть только ванная, в порядке, но номер не уютный, поэтому, из отеля у меня есть дуалистическое чувство.
20
Athaman
Дата отзыва: 12 марта 2017
Место - действительно живая история Gastronomie и Hotelierie в Берлине и не только! В целом, никаких жалоб. Весь персонал, вежливый и дружелюбный и достаточно теплый для немецкого менталитета в сравнении с другими отелями и вещей в другом месте в Берлине. Очевидно, небольшой ремонт в общественных местах и не только можно рассматривать для такого наследства, как отель находится в 5 звезд, но не роскошное учреждение, что раньше было 80 - 90. Например, "дизайн освещения" вечером в лобби можно было бы сделать получше, чтобы сделать больше атмосферы.... Отличные картины находится почти в темноте... В противном случае вы не получите неприятных сюрпризов, что вы можете иметь в любых других 5-звездочных отелях в любое место города. Ресторан Райнхарда в углу на Кудамм-Стрит стоит посетить на весь день на обед - очень хорошая еда и оформление соответствуют вашей прекрасной традиции "предков", которая работала в последних 20 полной работают F&be в городе.
16
Jivko I
Дата отзыва: 11 марта 2017
Обслуживание было прекрасным. Номер был просторным и отлично убран. Шкаф обеспечил достаточно места для хранения. Ванная была хорошо оборудована и просторная. Мой единственный комментарий находится на фитнес-центре - действительно слишком маленький, даже для действительно основного оборудования внутри.
16
Peter U
Дата отзыва: 11 марта 2017
Третье и лучшее посещение. Прекрасный номер на третьем этаже - частично делал ремонт.Обслуживание, от начала до конца превосходное, особенно Леди в Красном и дежурном около бассейна.Останавливались на ужин, который две ночи в доме и я укусил, сожалеют о нем.
20
Harry_Mark
Дата отзыва: 05 марта 2017
Останавливались здесь в течение двух ночей в начале марта 2017. С самого начала нашего пребывания каждый член персонала без исключения был вежливым и дружелюбным. Наша спальня, хотя и маловат была вполне приличная с тщательно спланирована, чтобы успеть посмотреть доступное место. Бассейн был достаточного размера и тихий, как и сауна. Обратите внимание на то, что вы не можете воспользоваться сауной, и привез купальник. Завтрак - большой расположение и включает игристое вино, если вы хотите иметь вздымающееся началом вашего дня! Есть множество розничных торговых мест в отеле, где выбор блюд, включая магазин, где можно купить интересные части Китая. Замечательный отдых и мы не колеблясь вернуться.
20
markjackson100
Дата отзыва: 02 марта 2017
Я застрял в Берлине на одну ночь после путаницы с бронированием чего-либо авиакассы, и попросил, чтобы Туристическая стойка в аэропорту забронировал мне отель с легким автобусной добираться до аэропорта Тегель. После некоторого ведения переговоров я забронировал номер в отеле Kempinski. Он был почти случайно, и я даже не слышал об этом отеле, не говоря уже о проверенных предыдущих отзывах. Сказать, что я был впечатлен, будет отвратительно поспорить. Я с тех пор прочитал некоторые негативные отзывы на TripAdvisor, и я убедил бы всем, кто такова брать эти отзывы с зерном соли. Это фантастический отель.По прибытии меня переселили в номер повышенной комфортности, который был просто замечательным. Я заплатил только 105 евро за стандартный номер, поэтому, повышение класса только не приветствовалось, но и представляло замечательное качество. Я бы удивилась, могут ли вы найти лучший номер по лучшей цене в Берлине.Все в комнате было замечательным. Красивая мебель, качественные шторы и постельные принадлежности, теплая деревянная обшивка, уютный холл, телевизор с большим экраном - все было просто прекрасно. Номер мог бы лучше быть описан как Элегантный и роскошный. Ванная была немного маловата, но я не рассматривал это как минус. Тропический душ был фантастическим, и туалетные принадлежности были очень хорошего качества. Банные халаты были большие, как были с тапочки вещей для полотенец.Общественные места были великолепны. Каждый аспект этого места есть заниженную элегантность и старый - мировое шарм.Персонал был исключительным. Каждый сотрудник, с которым я общался, был профессиональным, вежливым и дружелюбным. Так же, как и следовало ожидать в пятизвездочном отеле. Я почувствовал себя по-настоящему приятным.Без сомнения, что отель старый, но ничего, что я видел, или в моем номере и в общественных местах, не предполагалось, что сервис и чистота были совсем ничего особенного. Любой комментатор, который думал, что возраст этого отеля - минус, просто ищет что-то, на что пожаловаться.Расположение идеальное на Kufurstendam. 109 автобусов от и до аэропорта Тегель пребывания практически снаружи. Табличка церковь Кайзера Вильгельма и Берлинский зоопарк - оба находятся в нескольких минутах ходьбы. Uhlandstrabe U - Станция Bahn является также всего в нескольких метрах.Это будет мой первый выбор отеля, если я вернусь в Берлин, я не думаю, что любая количество поиска Интернета, вероятно, найдете лучший отель в лучшем месте за ту же цену. Я рекомендую этот отель без квалификации, и я надеюсь вернуться.
16
D M
Дата отзыва: 28 февраля 2017
отель старый, но идеально расположен для шопинга и, несмотря на то, что я - чисто - фрик, которого я даю 100 за чистоту. Персонал и консьерж были потрясающими, и завтрак был превосходным. это немного далеко от всех мест, но близко к общественному транспорту и не слишком далеко от центрального железнодорожного вокзала.единственная причина, по которой я не дам этому отелю 5, состоит в том, что система вентиляции в номерах не отличная. Номер становится очень горячим в течение ночи даже при том, что обогреватель был выключен (мы были там в феврале, и было слишком холодным, чтобы провернуть открытое окно).
20
Hugh W
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Отель Kempinski "- очень традиционный отель - ничего плохого в этом! Очень гостеприимный персонал - я написал по электронной почте заранее с заказом столиков в ресторанах, упомянув о том, что это было для особенного отпуска дня рождения. Была карта в номере и особенно оформлен стол в ресторане. Маленькие нюансы, как этот имеет значение.
20
Nitsan T
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Мы только что посетили отель Kempinski и был очень доволен. Номера были ошалевшими и чистые, бассейн был красивым, а завтрак был отличный, большой выбор и очень вкусный. Самое главное, расположение идеальное! Прямо на kudam торговой улице, рядом со станцией метро.Настоятельно рекомендую!
20
gunnerHiltonHead_SC
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Kdamm - отличное расположение и был идеален для посещения опер и балетов учитывая Staatsoper, закрываются на ремонт. Наши 6 по номеров этажа были просторными и удобными. Он нуждается в ремонтных работ, поэтому я прощаю место износа на ковре. Все три консьержа были ПРЕКРАСНЫМИ и готовыми помочь. Наша поездка была ориентированная на вечерних представлениях и множество ресторанов, разрешенных после выставочный ужин. Наш номер был очень тихим и огромная кровать, так что легко спали до полудня. Осматривая город, я не мог соответствуют, почему кто-то будет остановиться где-то еще. Я всегда был фанатом Хьятта и Hilton, но их отелями, бледными этому.
12
Roman S
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Отель расположен на улице Kurfürstendamm, близко к станции метро, что делает его идеальным для шоппинга. Номера - доступный, выходящий на улицу (оживленный) с Kurfurstendamm или задний двор (это не очень хорошим видом). К тому же железнодорожные пути очень близко, но окна звуконепроницаемые.Этим отелем управляет группа отель Kempinski - однако, много деталей отклоняются от типичных впечатления Kempinski. Типичный завтрак фирменной, как правило, не бесплатный, за исключением цен, которые заметно составляют его. Бесплатный Wi-Fi ограниченным трафиком, которая иногда делает трудными - высокие варианты неблагоразумны дорогой. Если вы будете знать другие отели Kempinski, то вы будете разочарованы о размере номеров. Мне было трудно передвигаться по комнате и ванной один - это будет еще более трудно для пар.Постельное белье очень хорошие, но, к сожалению, мой номер повышенной комфортности был расположен очень близко к лифту, и вы могли слышать переезд лифта.В общем, неплохой отель, как и многие другие, но если у вас есть высокие ожидания из-за имени и 5 - звездочного рейтинга - вы ожидаете, мы не встретили.
20
nick f
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Останавливался в отеле и я получили удовольствие от пребывания в одном из обновленных номеров, который был просторным, с очень удобной кроватью, а также диван и стол ванная комната с большой ванной и душем, который был в том, с тропическим душем, рекомендую этот отель
12
Desislava H
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Я был здесь по работе в прошлом году, и я был очень разочарован. У отеля есть отремонтированный и старая часть, и если они пытались поселить вас в "старой" убежавшей части... Номера старые, маленькие и не приятные вообще. После возражений с менеджером, меня переселили в новый номер. Это было не так уж плохо, но не как пятизвездочный отель Kempinski.Есть хороший закрытый бассейн, тихий и расслабляющий.В общем, это не так плохо, но я поставил Среднюю обслуживание по высоким стандартам, потому что это не то, что вы ожидаете от отеля такого ranк.
20
stretch0410
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Только что вернулись из 4-дневного пребывания, и мы так рады, что мы забронировали этот отель. С момента, когда мы добрались до момента отъезда, обслуживание, получили от всего персонала во всех частях отеля, было исключительным...... Останавливались на be&be Основе и завтраках было отличное начало дня.... Отель также отличное расположение, если вам нравятся Магазины со всеми доступными от мейджор-лейблов, таких как Босс. Армани. Prada. Майкл Корс, чтобы из нескольких. Расположение отличное для осмотра достопримечательностей и станции метро в 50 ярдах от отеля
20
805talig
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, номера хорошие и очень чистые, расположены рядом с местами магазинов, недалеко от zoogarten станции о 5-минутном.Если вы не берете завтрак прямо рядом с отелем есть "Starbucks".
8
Louraboo
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Я забронировал его для своих друзей 30 по дня рождения, так как моя мама сказала, что в отеле Kempinski есть восхитительная репутацию. Вестибюль и консьерж были хороши. Это выглядело часть. Но когда мы добрались до номера, я был очень хороший. Ковер был старый и грязный, сам номер был маленький и тесный. База кровати была выставлена, и это выглядело грязным и обшарпанный. Не хватало любом характере и просто выглядел старым по классический или традиционному. Ванная была крошечной и ванная комната также маленькая и разочаровала. Набор туалетных принадлежностей, также очень разочаровывающий для 4 звезд.Зона спа была в порядке, это кажется немного расстроило и снова устаревшим. Сауна была прекрасная, и душ на месте у бассейна были отличными. Еще не был разочарован отсутствие джакузи!Завтрак на другом высшего класса. Буквально в нем было все, и еда была фантастической.Я чувствовал себя немного обворовали, потому что это было не дешево, и я останавливался в гораздо лучших отелях и провел меньше денег.
20
WindsorP
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Моя жена и я провели день, останавливаются в Kempinski в декабре, и это был очень приятный отдых действительно. Мы приехали в три часа раньше времени заселения, надеясь оставить багаж, но наш номер был готов, и мы сразу же вошли. Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Номер был удобным, ванная комната была безупречно чистой, и все работало!!. Персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным за одним исключением. Это был официант в ресторане Рейнхардта, который был очень груб, когда я спросил, где наш заказ был почти после 25 минут. Однако, это было исключением в остальном, отличный персонал и обслуживание. Мы с женой оба очень нравится Яблочный штрудель в Рейнхардте, который мы пробовали во время последнего посещения Берлина, и это все равно было так хорошо, как мы надеялись. Общий вид отеля очень хороший и стильный. Наш номер был очень тихим, без уличного шума. Определенно остановлюсь здесь снова, когда будем в Берлине.
4
AureLiah7
Дата отзыва: 28 января 2017
К сожалению, у меня нет отличный опыт в этом отеле. Регистрация была неприятным! Это было несколько из нас в очереди, во время моего проверяющего администратора процесса, решили позвонить моему коллеге, в то же время он начал поболтать вернувшемуся клиентам, которые просто приехал в результате, наша карточка-ключ была перепутана, мы также не получили никакой информации о завтраке, Wi-Fi и бесплатный трансфер до Messe. Я считаю это абсолютно недопустимо! Мой номер был на на первом этаже, очень просторный, но с двумя единственными, очень узкие кровати. Ванная комната была немного изношенная, вешалки для полотенец предотвратили легкий доступ к зеркалу. Некоторые туалетные принадлежности былипропавшие без вести. Wi-Fi был посмешищем, в основном было невозможно проверить электронные письма или даже открыть веб-сайт! Конечно, лучший Wi-Fi был доступным за отдельную плату 10 евро / день. Первой ночью останавливайтесь, я возвратился в свой номер около 22:00, и я мог забыть о прекрасном отдыхе, поскольку была громкая живая музыка, прибывающая из бара внизу. В основном как кто-то поющий в вашем номере! Я попытался позвонить регистрации, но не работал телефон в моем номере. В тем временем моем коллеге послал мне сообщение, что он уже сообщил об этом, и он просил другой номер. Я свелся к регистрации, чтобы жаловаться, и мне сказали, что музыка продолжит для другого несколько часов, также они неспособны предложить мне другой номер! После того, как я упомянул, что мой коллега уже переместил номер, они наконец согласились переместить меня в более высокий этаж! В результате незадолго до 23:00 я перемещал все свои вещи (ранее распакованный) на 6 th этажей! Это не было идеальное взятие сценария к соображению, что следующим утром у меня была деловая встреча. Новый номер был номером-сьют с двуспальной кроватью, бит, устаревший со странным Деку. Две статуэтки были помещены в витрину рядом с окном. Ванная была немного лучше, и все toaletries предусматривались. Днем персонал также входил в номер, помещая тапочки на коврик затем, чтобы спать, пополняя toaletries (хотя некоторые трубы были все еще наполовину полными!) и близкие занавески. Завтрак подан в ресторанах на двух уровнях, верхний этаж не имеют большого количества выбора. Внизу есть больше еды, но если вы желаете яичницы-глазуньи или омлета, вы должны заказать. Первый день я нашел персонал, являющийся очень грубым там, поскольку это было довольно занято, только в последний день на очень раннем завтраке, я получил хорошее обслуживание. В общем: ужасный для деловой поездки!
20
vandenbg
Дата отзыва: 26 января 2017
Очень хороший просторный Полулюкс с большой удобной кроватью. Тихий номер, хотя с видом на с Kurfurstendamm. Дружелюбный, четко и услужливый персонал. Отличный завтрак. Отличное место для шоппинга и ресторанов.
20
carl-northwood
Дата отзыва: 23 января 2017
Мы прибыли в буксировку - грузовик, сломавшийся находится в 100 км. Персонал (особенно Тим), не мог бы сделать больше, чтобы помочь. Моя жена старовата и опрокинула, детям было скучно. Мы приехали, и они помогли с машиной, а также имели обо всем на стойке регистрации. Почти, как только мы прибыли в наш номер (отличный номер, который мы доплатили, чтобы получить к) был удар по двери и Тим приехал с бесплатной бутылкой Просекко и шоколад для детей. Как моя проинформировал жена, не имеет значения, что этот отель делает сейчас, я всегда буду вентилятора!Мы ели в лаундж-баре (мы не можем столкнуться видом), и персонал были очень хорошими. Я заметил, что предыдущий обозреватель жаловался на вид Майкла Макинтайра - как, но он был моделью эффективности и хорошее обслуживание с юмором, чтобы соответствовать. Еда была хорошей, но дорогим.Мы не пробовали завтрак (наши chldren никогда не едят много, и цена нас отпугнуло), в основном из-за отзывов, оставленых предыдущими.Расположение было замечательным - парковку было невозможно найти даже с карты Google, так что больше помощи нам был нужен. Мы вышли в Берлин и отлично пяти миль вокруг fabuous города до заката!Мы использовали бассейн и сауна (моя семья никогда не будет, к которому можно просто общими удобствами, так что распространенным в Европе), и виноград и яблоко для детей были приятной деталью.
4
karina170974
Дата отзыва: 22 января 2017
Если вы хотите провести ночь в стиле жесткого советского ретро - вам сюда ! Выбирали отель , ориентируясь на громкое имя Kempinski . Цена за ночь 245 евро - средняя для отеля высокого уровня . Номер , который нам предоставили - чисто декорации фильма "Отель Будапешт " в финальной части - упадок и разрушение! Номеру реально лет 50-60 , ремонта не было очевидно никогда . После выяснений отношений на повышенных тонах, ближе к часу ночи дали другой номер с завораживающим видом на трубы, парковку и железную дорогу . На следующий день , в пяти минутах ходьбы нашли шикарный отель , где примерно за ту же стоимость мы переместились в настоящее гостиничного сервиса , такого как он должен выглядеть . Разница настолько разительна что мы не пожалели о потерянных деньгах за второй день, которые ссылаясь на условия booking.com нам категорически отказалась возвращать администрация Kempinski.
В общем вывода два- совершенно не стоит доверять громкому имени отеля если вы в нем не были.
И второе- в таком городе как Берлин вас ждут удивительные открытия, как приятные так и не очень , стоит только быть открытым к ним!)))
16
Özge U
Дата отзыва: 20 января 2017
Все в отеле было превосходным. Администраторы, консьерж, посыльный, швейцар все люди, работающие в отеле, были доброжелательными, предупредительными и вежливыми. То, когда мы приехали в ресторан для завтрака леди, которая приветствовала нас, было невежливым. Она рассматривала нас ужасно. У нее было очень нервное, сердитое лицо, и ее взгляд на гостей был раздражающим. Все столы на стороне окна были так или иначе зарезервированы во время завтрака. При попытке приблизиться к одному из этого стола даже при том, что вы не видели зарезервированное примечание по столу, она приближается, вы любите дикого человека и размещаете вас от заказанного столика. Мы - человек и можем говорить на английском языке хорошо. Что я рекомендую, чтобы администрация отеля обучила эту леди с точки зрения хорошего отношения и улыбающегося лица.
16
DrRoooo
Дата отзыва: 16 января 2017
Я посетил Берлин в январе, когда был снегопад, холодные ветры и температура - 4 стоградусных. Расположение отличное с Старбакс через дорогу. Прогулка - обязательно, чтобы стать отличные магазины главной улицы через дорогу и несколько очень хороших ресторанов.Мне очень понравился Doner, который был доступен в придорожной закусочной поблизости. Один из лучших Doner, когда-либо. Я рекомендую остановиться здесь, и хотел бы остановиться снова.
20
JamesMaximilian
Дата отзыва: 16 января 2017
Я хотел бы сказать большое спасибо за отличное гостеприимство, которое персонал Kempinski показал мне и моему другу во время нашего пребывания там от 14 th - 16 th декабря. Номер был фантастическим и очень уютный, и вы проделали отличную работу с его ремонт. Виктория за завтраком была замечательной. Она всегда резервировала стол для нас окном и удостоверялась, что у нас было все, что мы хотели. Также здесь Роведа был идеален во время завтрака. Здесь Хесус Аларио на стойке регистрации убедился, что все было в порядке, и здесь Малик дал нам поздний выезд в пятницу. Он всегда будет мой дом вдали от дома, так как это было больше десяти лет, и я очень ценю все, что вы сделали во время моего последнего пребывания. Я желаю вам всем отличного начала года, и я уже надеюсь возвратиться снова скоро в декабре.С наилучшими пожеланиями,Джеймс Maximilian "Вальтер Williams
20
n23mj
Дата отзыва: 15 января 2017
Bristol Hotel - очень элегантный отель высокого класса, который полностью оправдывает ожидания 5-звездочного отеля.Это начинается с парковкой и очень внимательный администратора за пределами отеля, который проходил зонтики сразу, так как шел дождь.Лобби - очень большая и прекрасная зона с диванами и баром справа.Номер был прекрасным - одна офисная район с отдельной дверью в спальню и отдельным туалетом, очень просторный, со столом, диван и телевизор. То, что хорошее в офисе, в том, что кондиционер можно отдельно управлять из той из спальни.В спальне есть очень удобная кровать, телевизор и доступ к большой основной ванной со всем необходимым.Газеты утром перед номером окружило этот отличное пребывание в отеле.Я могу очень рекомендовать Kempinski Bristol для частных и деловых поездок!
20
sammarste
Дата отзыва: 10 января 2017
Мы с женой останавливались в отеле Kempinski ". Обычно мы останавливаемся в "Adlon Kempinski", но так как мы никогда не были в Бристоле, мы хотели попробовать его. Уровень было трудно наверх, но Bristol сделал отличную Работу. Отличная желанный, быстрая регистрация - в, консьерж - Обслуживание работало хорошо, и номер (945) был свежим и чистым и высоким уровнем и роскошный. В целом, я очень рекомендую этот милый Kempinski. 5 звезд дали. Комплимент.
16
InfiniteWanderlust
Дата отзыва: 09 января 2017
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле; расположение было отличным, а полулюкс, в которых мы останавливались, были большие. Кровати были удобными, и все было очень чисто. Единственное, что мне не понравилось, было отношение одного из сотрудников ресторана, который не был хорошим, ни профессиональным в вопросе не только с нами, но и со многими другими гостями, которые попросили сесть рядом с окнами. Ее "это не бесплатный" ответ, каждый раз, когда кто-то спросил о пустых столах окнами, всегда говорился очень агрессивным тоном; это было особенно неприятно, потому что эти столы волшебно стали бесплатными, когда вмешался менеджер.Кроме этого, никаких жалоб.
8
Djante
Дата отзыва: 07 января 2017
Очень хорошее расположение. Нет спорит. Обслуживание среднее. Бассейн и средний СПА. Стандартные номера очень маленькие. Места не много оставляет с кровати, которая не большая. Комната была залита водой несколько раз, когда я открыл воду кран до конца в baththub. Кажется, что вода стекает на номер вам, если вы вызываете его через baththub.Я не знаю, было ли это особенное к разгару сезона из-за выставки Innotrans, но цена была астрономической, несмотря на недостатки. И наконец отмены были 100 ℅ штрафами на общей стоимости, если вы не отменяете перед 15 дней, когда уезжал до регистрации. Для меня трудно понять, что это проблема, если сезон очень высоко, чтобы зарядить такие цены.
16
7674006
Дата отзыва: 04 января 2017
Хороший отель в центре Берлина, на всеми любимой улице Кудам, не далеко от зоопарка и площади Цо. Из минусов могу отметить, то что старый, го если возьмёте категорию номера "повыше", то даже не заметите его старины.
20
Danny D
Дата отзыва: 03 января 2017
Я только что вернулся из 4 ночных мешает в Берлине и останавливался в отеле Kempinski. Это неплохой отель, который заставляет вас чувствовать себя особенными, когда вы впервые туда входите. Я остановился в номере повышенной комфортности, который был хорошего размера, имел хороший вид, которые убирали каждый день, и они даже прибыли вечером, чтобы убирать номер во время сна! Отель расположен в хорошем месте для всего Берлина, легко добраться на всем общественным транспортом. Я бы остановился здесь снова!
16
JohanStenfeldt
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Отель Kempinski был там в течение многих лет - вы можете чувствовать взрослую атмосферу, которая немного однообразная, но в то же время вы чувствуете соотношение цены и качества.Номера довольно маленькие, но кровать, подушки и одеяла - то же самое хорошее соотношение цены и качества, как ковер и шум отключался
16
rajkumar66
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Отличный отель в сердце театра и торгового района. Легкий доступ к общественному транспорту - станция зоопарка � � и путешествие U и S.Дружелюбный персонал и отличный консьерждля руководства и советов путешественника.Семья наслаждалась расслабляющим бассейном.Большой выбор ресторанов и баров поблизости.
20
Regine H
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Это наше второе посещение, и нам очень понравилось, так же как в первый раз. Отель удобно расположен в 30 - минут поездки на автобусе 109 (2. 70 евро на человека) от аэропорта Тегель. Бассейн был прекрасным. Есть для ванны зал, который действительно мини-. Наш номер был безупречно чистым, как и остальная часть отеля и очень удобным. В ванной был большой площадку для туалетных принадлежностей (известной необходимо, чтобы очень немного проектировщиков отеля оценили), отличный душ и достаточно туалетных принадлежностей. Были были халаты и тапочки. У нас также был холодильник, но нет чайника. Единственным минусом было то, что кто-то стучал в нашу дверь в 8:15, чтобы проверить мини-бар. Но это была наша вина для того, чтобы повесить Табличку "Не беспокоить" "в дверь.
16
G T
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Отель очень хорошего качества, как ожидалось сети отелей Kempinski. Номер хорошо оформлен и плотницкие работы, просто молодцы, немного маловаты.Небольшой, как прочитано во многих отзывах, завтрак. На уровне 27 евро на душу, больше ожидается, чем просто шампанское и лосось в баре со шведским столом.Комната для завтрака была слишком тесной, но выглядят шикарно, она чувствовала себя плохо, как ожидали, персонал был слишком протянут. Столы окнами были зарезервированы для "призрачных гостей" очень встающие немного других столов для других перевозки гостей. С трудно размещением было очень трудно войти и выйти из наших мест!Кофе на завтрак был без молока. Персонал мог бы быть более внимательным. Каждая официантка, кажется, работает большую район. Одно предложение может быть как к зоне от меньшей районе, так что гости чувствуют себя более окруженными заботой!В конце концов, нам также пришлось нам помочь до ресторанов приборам. К сожалению, на уровне 54 евро плюс налог для пары, это представило очень низкую стоимость за деньги, и серебряное обслуживание действительно означает больше, чем использование очень хороших столовых приборов!Однако регистрация была действительно приятной, дверной персонал / консьерж был также очень доброжелательным. Персонал у бассейна Spa / был действительно предупредительным также. Район кафе выглядела заманчивой как место для отдыха, но укомплектовывать остановленное обслуживание, когда мы приехали поздно вечером и попросили, чтобы мы продолжим добраться до коктейль-бару, который нам не понравилось.Хороший отель и из-за расположения на вокзал Зоопарка и магазины, вернусь, но, возможно, без завтрака.
16
_krupnik_z
Дата отзыва: 25 декабря 2016
5-звездочный отель в отличном месте - ресторану Ku Дам-Стрит. , это - одна из торговых улиц Берлина. В нескольких минутах ходьбы от зоопарка.Станция метро прямо перед Kitchen отель. Номера очень маленькие. Завтрак хороший.
12
AA_3_12
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Мы останавливались здесь в декабре в течение 4 дней, и расположение восхитительное, короткая прогулка к Ка-Де-Ве, магазинам и Рождественским рынкам. Я рекомендую взять автобус осмотреть все основные достопримечательности, и самое лучшее, он расположен прямо через дорогу от отеля.Мы здесь замечательно провели время, ресторан Reinhardt на завтрак был отличным с большим выбором блюд, поэтому я определенно рекомендую отель получить завтрак, включенный в стоимость, хотя может быть очень много людей и часто трудно быть усаженным. Я бы не сказала, что этот отель - 5 звезд, возможно, в какой-то момент это было всего, но это нуждается в ремонте. Номера и ванные комнаты старые, но чистые. Мы попросили переселить нас, после того, как постоянный громкий шум стука, идущим из вышеупомянутого номера 231, постоянно нас, но персонал был очень любезным и быстро помог нам поменять номер.Если вы находитесь в небольшом пребывания в городе и хотите поселиться в центре на Рождественские рынки и магазины, я рекомендовал бы остановиться здесь; однако, не ожидайте 5-звездочного стандарта из Великобритании, так как это не имеет место. Тем не менее, все равно удобно короткий отдых / останавливайтесь здесь, и персонал очень дружелюбный.
16
Bert on the fly
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Это был второй раз, когда я останавливался в отеле Kempinski. Мне очень нравится этот отель. Это несколько стильный, с номерами хорошего размера, очень дружелюбный персонал и хорошие цены. Хороший бар с отличным выбором Виски окружает все. Конечно, если вы голодны, вы можете поесть очень хорошо в баре.Однако то, что мне понравилось больше всего, то, что он находится прямо в Кудамм и, следовательно, лучшем торговых центров и достопримечательностях улицы.
20
Moosie57
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Во второй раз в этом отеле, и буду продолжать вернуться. Отличное расположение в торговой зоне и Рождественском рынке вниз по улице. По прибытии администратор был очень услужливый, так как я случайно забронировал для одного вместо двух, но это было быстро исправлено.Мы ходили в бар с закусками и напитками, и это было, как всегда превосходно.Номер был идеальным для наших нужд, а завтрак на следующее утро был превосходный с большим выбором горячих и континентальных блюд. Их холодная ветчина и сыр, стоят того и выбор отличных хлеба.Только один лифт работал, но это не вызвало никаких задержек, и они работают над другим лифтом.
20
VascoDag
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Мы провели длинные выходные в отеле Kempinski Bristol с моей семьей в e 2 подростка, восьмилетний и моя жена. Номера были хорошо обставлены и дали комфортабельную нотку. Номера были очень тихими, хотя мы были прямо в центре города.Расположение было просто идеально. Kurfurstendam предлагает отличный шоппинг, и отель находится прямо в центре. Просто примерно в 50 метрах от отеля мы обнаружили, что действительно хороший итальянский ресторан, на самом деле мы дважды ели. Шведский стол на завтрак очень хорошего качества, хотя моя дочь изо всех сил старались найти варианты подходящими для вегетарианский.Спа и бассейн в подвале были очень хорошими и хорошо ценившие после целого дня в городе.
12
Clarkie75
Дата отзыва: 11 декабря 2016
Этот отель был расположен в главном части Берлина. Отель был очень хороший и очень чистый. Номера были просторные и безупречно чистыми. Персонал на стойке регистрации был очень услужливым, и уборка были первоклассными. Недостатком для нас, к сожалению, был барменом мужского пола, который напоминает Майкла Макинтайра, будут избегающего обслуживания нас. Не знаю, почему? Мой муж пытался говорить с ним, но бармен был очень груб и нам и матери и дочери напротив нас. Мы в конце концов были сервис одной из женщин, которая была прекрасной и долго, чтобы обеспечить хорошее обслуживание. Другим разочарованием был завтрак. Это был хаос, и хотя нам сказали пройти, не было свободных мест или столов. В итоге мы сидели в конце коридора завтрака, где широкая публику встает, где можно поесть, и заплатили там. Завтрак заняла много времени, чтобы приехать и когда он сделал это был холодная как лед. Когда мы выезжали, нам оставили обсудить счет, когда они попытались взять с нас плату за завтрак, нас не иметь его, где мы должны иметь. Мы были просто счастливы, мы хранили наш чек. Кроме этого, был хороший отель, приятный отдых.
20
Ash H
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Я не могу сказать достаточно о дружелюбности персонала в отеле Kempinski, Берлин. Первые впечатления были отличные, с персоналом на стойке регистрации и консьерж, доставляющим престижное сервис с улыбкой. Идеальное расположение всего в 2 минутах ходьбы от станции Zoologischer, у которой есть прямая линия до аэропорта Schoenefeld. Останавливались в двухместном номере повышенной комфортности, который был просторным, с прекрасной ванной. Единственным недостатком к нашему пребыванию, любезно сломанным лифтом, что означало более длинный ожидания единственной работы один во время часов пик его день. В остальном, фантастический отель и я определенно планируем остановиться снова в будущем.
16
Wanderers3
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Мы приехали группой 17 и нам дали номера на минут высшей похвалы для персонала на стойке регистрации, который был дружелюбным и услужливым, каждый раз, когда мы вошли в отель.Высшие оценки за консьержа М Схумахера (никакого уважения) отличное обслуживание. Он помог с тем, чтобы перемещаться по городу и другими с проблемами.Отель довольно большой, но номера просторные и безупречно чистые. Мы останавливались на 5 дней.Мы были B & B, единственная проблема, с которой мы столкнулись, была очень официантка Рьюба, которая, казалось, была проблема с, где мы сидели, несмотря на то, что нам дали стол менеджер. Вскоре мы поставили ее прямой, и она извинилась. Еда была отличной и в большом ассортименте. Кровати были отличными и никаких проблемы с шумом.Остановился бы здесь снова, т.к. расположение отличное. Бар вечером хороший, с развлечениями в баре с пианино и в баре с хорошим огнем, чтобы расслабиться.Я дал бы ему 5 звезд, за исключением грубого сотрудника, информации ранее.
20
cornelia323
Дата отзыва: 10 декабря 2016
у нас было два номера эксклюзивный люкс башни. Очень разумная цена. Номер был очень хорошим, и отдельная гостиная, спальня, большой ванной комнатой с отдельным душем и ванной. Отдельный туалет. Много места для хранения вещей.Maidservice за минуту и вежливый и приятный. Идеальная чистотаРесторан Rheinhardt идеальный на деловые обеды и ужины, если у вас нет времени, чтобы покидать отель. Еда потрясающая. Зал открыт на завтрак в течение дня с особым обслуживанием в баре и маленькими блюдами, но и полным меню из ресторана. Очень уютный и особенно теперь зимой, это самый хороший отель в красивом KuHdamm, где они украшали все деревья рождественскими огнями.Спа тоже очень хороший, также здесь у вас могут быть полное обслуживание в баре и меню обслуживания номеров и напитки. Хороший бассейн и тренажерный зал.В целом, я очень рекомендую этот отель, прежде всего, других без колебаний.Это старый добрый Берлинский стиль в красивом районе Шарлоттенбурга. Элегантный, стильный, приятный.
20
Charlie W
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Стоит каждой звезды и некоторых. Обслуживание и внимание к деталям были великолепны. Гриль Kempinski был исключительным. Собираемся сделать эту свою базу каждый раз, когда буду в Берлине. Идеально loctation, если вы хотите потерять свой кошелек в шикарных магазинах и на пороге для туристических автобусов.
16
ballyskiffle
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Отель расположен на высшем Kurfuerstendamm, исключительно длинной торговой улице шоссе. Мы были здесь на четыре ночи, чтобы посетить Берлинские Рождественские Рынки, и Отель идеально расположен для Оверлэнда / метро, трамваев и автобусов для поездок на рынок. Отель немного устаревший, но имеет восхитительную историю. Это было теплым и удобным, с очень дружелюбным персоналом. У нас был роскошный номер, который был очень удовлетворительным.
20
tonybarrett8692
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Расположение прекрасное, когда приеду в Берлин, но отель, и особенно персонал, просто превосходные. Я полностью происхождения рабочего класса и еду в Берлин, как удовольствие (потому что и моей жене и мне очень нравится место), но этот отель не дифференцируется между людьми, все равные много, вас приветствуют, заботятся и подают. Это то, что я бы дал "роскошный" отель, но честно говоря, он отличается от других, персонал здесь хочет, чтобы вы насладились пребыванием и будет стараться изо всех сил помочь вам получить максимум от вашего визита, дать ему чаевые ресторана / бронирования, транспорт... Они с радостью заботятся обо всем (за исключением того, что счет!! ), Если вы планируете постарайтесь посетить этот прекрасный город, вы не поедете далеко не так остановиться в этом отеле, для меня и моей жены, останавливаясь в других отелях в Берлине, это просто самый лучший.
16
PowderQueen
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Мы провели длинные выходные в Бристоле Kempinski, и у нас был очень приятный отдых. Мы выбрали номер повышенной комфортности, который является отремонтированным питание типа, и это был хороший выбор. Номер был довольно большой, имел хороший вид и хорошо отремонтированную ванную. Номер был очень тихим. Нам понравилось использовать комнату отдыха с ее огнем и хорошей атмосферой. Настоящее удовольствие, чтобы посидеть и выпить чаю или вечер напитки и закуски. Мое единственное замечание, на который я вижу, что в других отзывах также обратите внимание, то, что за завтраком большинство лучших столов окнами было постоянно забронировано, предположительно для гостей, не резидентских в отеле. Они, казалось, не были заняты, который был вдвойне раздражало!! Руководство, учтите, он прислал сообщение гостям отеля, что они не стоят. Кроме этого, хорошее пребывание в очень хорошо расположенном отеле, который мы воспользуемся снова!
8
Clivethegreat
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Вы знаете, что находитесь в для не слишком хорошее впечатление, когда вы регистрируетесь, а сотрудник за стойкой спорит с вами о том, включен ли завтрак (который там был), или не (в виде, что это не было), после кружения письменный подтверждения на ваучере бронирования, который до этого я дал ему, он все еще настаивал на том, что это не было.Поэтому у нас было два забронированные номера, классический номер и улучшенный номер. Едва найдется разница между двумя, улучшенный номер, кажется, недавно обновлены и немного больше (не больше, чем в нескольких метрах), оба номера все еще достаточно маленькие и разочаровали. В стандартном номере была ванная комната гораздо больше и ванна, в то время как номер повышенного класса принял душ, и я мог были помочь и коснуться стен и стороны, которая показательная из того, насколько маленьким и медленным.Идея две односпальные кровати, размещенных рядом, на двуспальной кровати, честно говоря, смешной и сделал 4 ночи спать неудобно и неудобные. В номере было невероятно жарко, а кондиционер был посмешищем, в конце концов, нам пришлось спать с открытыми окнами и терпеть шум от поезда и транспорта.Отель не сообщил, что спа был в ремонте и про это не при регистрации или на их сайте, поэтому некоторые удобства, которые мы искали, такие как парилка, не работали, и он был довольно разочаровывающим.Полотенца в ванной тонкие как бумага и изношены. Горничная не удосужилась обеспечивать свежие полотенца на следующий день, вместо этого, она взяла влажные полотенца, которые явно оставили на этаже, и заправили их и положили их на даже вешалку для полотенец. Было видно, когда они влажные, когда мы приехали, чтобы воспользоваться их и заметили, что они были теми, мы пользовались утром. мой совет для вас, чтобы полностью насладиться их, так что у них не было выбора, кроме как к, обеспечил чистые и гигиенические полотенца.Мы сделали этот заказ долгое время назад и отзывы на TripAdvisor и комментарии в то время, когда были довольно хорошими. Я всегда хотел остановиться в "Kempenski", и даже долго дальше на делал наш следующий заказ для Дубая, но боюсь, что это может быть то, и только время, мы приедем в эту сеть отелей. С тех пор я прочитал более свежие отзывы на TripAdvisor, и могу согласиться с негативными откликами, недавно после клиентами.Завтрак, за то, что предоставляется, должен быть включен бесплатный в любом бронировании номеров, так как там нет ничего особенного об этом. Здесь есть гостиная наверху, которой нужно избегать, так как это часто неукомплектован, а кофе может занять больше чем 20 минут, чтобы приехать, можно сказать, когда он сделает будет холодно. Выбор блюд скучный и для вегетарианцев и строгих вегетарианцев..... пожалуйста, просто сделайте альтернативные планы, поскольку официанты выглядят вам нравится, вы просто приехали с другой планеты. Также я должен согласиться с другими участниками в нелепости бронирования мест у окна в комнате для завтрака? Я никогда не сталкивался с этим ни в каком отеле раньше, и да, действительно выглядит глупо, когда вы все стояли слишком близко друг в середине или о стену, и из-за большинства столов окна вставайте пустым. 3 сотрудника в столовой отеля настаивала, чтобы 76-летняя сотрудница наконец появилась на она очень крутая и высокую по лестнице на верхний номер - как глупо.Опять же, отсутствие чая / кофе в номере для 4-звездочного отеля в 2016 г. ужасное (это определенно не 5 звезд, даже по стандартам третьего мира). К счастью, есть "Starbucks" практически через дорогу, и их кофе очень хороший и горячий.Свободный Wi-Fi здесь и бесплатный, и немного медленное, но надежен. Большая часть персонала доброжелательный и учтивый персонал, но есть несколько, которые являются просто угрозой и недружелюбный. Отличное расположение для шопинга и осмотра достопримечательностей и метро буквально в нескольких минутах ходьбы от двери.Вернусь ли я сюда снова.... Нет, нет, когда есть лучшие варианты.
20
Chris
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Останавливались здесь в течение 4 ночей в конце ноября и не был разочарован.Номер был большой, красиво оформлен, и уровень чистоты повсюду был сильным. Единственной улучшение номера было бы, что для приготовления чая и кофе для удобства - Starbucks за углом хороший, но забита после нескольких дней.Завтрак - который был включен - предложил хороший выбор вариантов. Мы нашли, что это имеет тенденцию быть более тихой приблизительно половиной 8 в один день, который мы не получили там до половины 9 и это было безумно, поскольку они уже закрыли секцию наверху. Мы все еще завтракали, но это вполне столь же не расслаблялось как другие дни. Отель расположен в очень хорошем районе Берлина с магазинами высокого класса, выравнивающими улицу и все деревья, освещенные вечером. Метро буквально в 2 минутах ходьбы и автобусные остановки в нескольких минутах ходьбы; оба из них можно добраться куда угодно в Берлине.Мы обнаружили, что персонал был внимательным и готов помочь и наш официант за завтраком - нам удалось попасть, та же девушка во время нашего пребывания - был готов помочь во всем и сумела вспомнить наши заказы к концу нашего пребывания.Определенно остановился бы здесь снова.
12
Annegc
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отель расположен в центре, этот отель нуждается в некотором обновлении, и улучшения, чтобы быть достойный 5 звезд, оценивающего его, позиционируется.Персонал в основном был занят и немного от руки.Номера были небольшими и нуждались в ремонте. Нет чай и кофе в номерах, так что не надо было идти вниз по улице в Starbucks для утреннего кофе.Завтраки и ужины при необходимости были очень дорогими.
12
MerryMary33
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Хорошее Расположение для общественного транспорта и магазиновХорошие рестораны и уютный бар, дружеская атмосфера в ресторане Grill, очень хорошее обслуживание и хорошая еда.Хороший выбор на завтрак, но если вы едете в 9: 30 - 10 утра, очень много народу, и не просите ничего официанта, так как она, он очень шумно и не рад выполнить ваши просьбы, например больше сливок для кофе.Персонал, некоторые сотрудники останавливаюсь на неприятном, классном поведении, которое может заставить вас чувствоватьнеудобно.Стандартный номер на четвертом этаже, очень маленькие, недостаточно места, чтобы пройти в конце кровати для 2 человек. Номер нуждается в ремонте, неприятный запах из канализации в ванной, ржавчине вокруг линий метро, ковер в номере, который потертые, персонал по изголовью кровати выглядел загрязненный, куда люди поставили головой. Если бы я не был в отеле Kempinski, я думаю, что номер на более старым 2 *Отель.Так как Расположение очень хорошее, сюда можно возможностью, если бы мы могли забронировать номер повышенной комфортности, который может больше соответствовать от имени Kempinski.
16
Carlos Camelo
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Старый отель, но в хорошем состоянии. Немного маленькие. Персонал отеля очень приятный и дружелюбный.Завтрак очень хороший и бар.Расположение очень хорошее, а также станции метро.
4
Ries S
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Это очень старый отель. 20 капель назад это предполагалось, что это отель высшего класса, в наши дни это старомодный и плохое. Очень жарко в номерах, а также очень шумно. Политика отмены ужасная, и очевидно, что отелю не нравятся жалобы. Очень плохое соотношение цены и впечатление.
20
Dennis G
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Это отличный отель для проведения конференции отличное центральное расположение, хорошее обслуживание и хорошие номера. Еда была превосходной, во время всей конференции, завтрак, обед и закуски были хорошими. Номера хорошие, немного проехать теплую Сиде, но в целом, чисто. Маленький телевизор англоговорящим посетителям, Германии, русских, итальянской, испанцев. ограниченный ассортимент детей.
20
Katarinatravelingmom
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Отличный отель с удобным расположением, русскоговорящие персоналом и замечательными номерами) мы остановились в старом крыле отеля, интерьер очень порадовал) было ощущении "вне времени" ) в отеле хорошие завтраки, дружелюбный персонал и очень чисто) Рекомендую!
20
sus2500
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Удобный и уютный номер со всеми удобствами, бесплатным Wi-Fi, центральное расположение и все же тихие, хорошими ресторанами и барами, замечательным ppol и спа, везде очень обслуживания. Мы уже вернулись и вернемся снова
12
MartinGRRR
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Для 5-звездочного отеля я скучал по довольно много вещей. Да, персонал очень дружелюбный и услужливый. Там не был удивительно в номере - бесплатная вода и фрукты. Я был, тапочки (получил их на второй день). Бассейн и сауна была закрыта во время моего пребывания. Завтрак был вкусным, но немного скучным на четыре дня все тот же и отсутствие сладостей и пирожных. К сожалению, лучшие столы окном, где резервируется каждый день, но никто не сидел там. Персонал в ресторане для завтрака было "холодно"... Единственная необычная было то, что после логин к Wi-Fi в отеле они предложили мне много не немецкие или английских газет... Хотя это очень близко к железнодорожной станции (я видел на поезде из окна своего номера), было абсолютно тихо и ничего нарушенное за ночь!
12
bamNorthEast
Дата отзыва: 16 ноября 2016
На первый взгляд этот отель - отличный выбор. Он в центре и общественные места по прибытии очень стильные. Однако есть трещины, которые начинают заметны очень быстро.Нет ничего чрезвычайно проблем - просто, много небольших мелочей, которые довольно раздражали. Во-первых, лифт. Система безопасности, где нужно вставить свою карту номера, прежде чем вы сможете назвать лифтом - что очень удобно, когда он работает. Иногда в нас уезжали около 5 минут, пока он не принимает карту.Номера прекрасные, но являются просто этим. Очень темный и с полотенцами, которые слишком маленькие. Наша самая большая жалоба, однако, была то, что мы забронировали двухместный номер и что мы получили, были две односпальных кровати, выдвинутые вместе с двумя отдельными одеялами. Потребовалось ПЯТЬ попыток и говорящий с четырьмя членами персонала, чтобы поменять это - unneccesarily сложный. Завтрак слишком дорогой, и мы были подвергнуты большей части unneccesary грубостью от одной из официанток, потому что мы сделали ошибку и сели в заказанном столике. Она практически отметили нас от стола. Совершенно ужасно.Я не был впечатлен женщинами, которые работали в магазинах в отеле. Они явно было мало общего так выдержанный в коридоре отеля, играющем по их телефонах, гримасничая, когда вы проходите мимо и очень четко были грубыми о гостях.Однако это не было все плохо. Бармен был превосходным, и бар был уютной зоной, где можно посидеть, особенно в субботу вечером, когда была живая музыка и отличная атмосфера. Если бы он был 4-звездочным отелем, то не будет никаких особых причин для недовольства, но у них, конечно, нет всех украшений или стандартов обслуживания, которое обычно заслуживает 5 звезд.
12
Sussexmick
Дата отзыва: 16 ноября 2016
5 звезд, я ожидал нечто очень особенным и это разочаровало.Номер повышенной комфортности был хороший, но нет принадлежностей для приготовления кофе, минимум туалетные принадлежности и отдельные единственные одеяла на двуспальной кровати! Номер был чистый, довольно просторные для города, но ничем не примечательный.Мы имели пространство только и не имели никакого намерения заплатить 27 евро каждого за завтрак.Расположение хорошее, близко к остановкам общественного транспорта. Кафе и магазинов.Регистрация прошла очень быстро и дружелюбный, как и весь персонал был.Мы рекомендуем, только если цена подходящая, не ждите 5-звездочной роскоши.
8
kahnsg
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Этот отель рекомендовал BritishAirways, когда я бронировал деловой короткую поездку в Берлин, так как было прямо за углом от того, где моя встреча пришлось иметь место. От аэропорта Тегель было очень легко добраться. Въезд был легким, что найти номер был светлым. Номер был хорошим и просторным, если не устаревший и Wi-Fi (повышенного класса) был очень быстро.Тем не менее, я должен дать этому отелю оценку "плохо" из-за негативного впечатления, которые я получил после того, как моя деловая встреча закончилась. Я планирую вернуться в отель, чтобы воспользоваться их место и Wi-Fi, чтобы работать. Я заплатил дополнительные 8€ за Wi-Fi повышенного класса, который, как предполагалось, продлился 24 часа. Я сообщил об этом на ресепшн свое намерение вернуться в отель на несколько часов, чтобы работать перед моим обратным полетом в Лондон. Когда я вернулся, у меня был кофе в Starbucks в руке, когда я взял его через своей встречи. На рецепции мне сказали, что мой Wi-Fi истек, когда я выезжал в то утро, но что я был свободен для того, чтобы потратить общественный Wi-Fi и набор в кафе / фойе (где подавали скудный и континентальный завтрак с завышенными ценами) работать.Я вошел в кафе / гостиная, где было множество размещения и настраивало мой ноутбук, чтобы отоспаться по электронной почте и работать. В общем, сотрудник, представляющий кафе / гостиная (который управляется отелем), спросил, нужно ли мне что-нибудь. Я сказал ему не и сказал, что у меня уже был Starbucks. Он продолжал добраться до ОЧЕНЬ ГРУБО вышибают меня в этом районе, сказав, что "это не Starbucks" и "вы можете пойти в фойе".Лобби не подходящее место, чтобы провести места вообще. Был тип жилья, можно было ожидать в лобби. Я спросил его, если это то, как они подают оплату клиентов и было ли это его идея обслуживания клиентов. Он выглядел довольно комфортабельный, с собой и даже мешал это, я принесу чашку Starbucks в кафе / холл. Кроме того, он начал извергать из себя голос во мне ловящий внимание других людей в районе и обычно связи место, которое было напрасно и недостаточно.Я был очень удивлен его отношение ко мне. Это на высшем уровне - отель конца, я был к клиентом, и привез деловой костюм, я никого не беспокоил, и все же меня обслуживали как непривлекательно выдающийся.Я вернулся к стойке регистрации, чтобы подтвердить, что не было никакого зале ожидания бизнес-класса, и я сказал, что меня просто обслуживали плохо и вышибли из района, они сказали мне, что я мог работать. Девушка была примирительной, но не была рядом, чтобы помочь сделать все, чтобы помочь. Я сказал ей, что была очень расстроена о том, как меня обслуживали и снова, только робкое "извините". Я решил, что никогда не остановлюсь в отеле Kempinski снова.Опять же, отель был хорошим, и большинство людей было приятным. Но этот толчок разрушило мое пребывание здесь, и заставили меня понять, что этот отель - определенно не бизнес - дружелюбный путешественник.
16
Tham20
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Очень доброжелательный и радушный прием. Очень хороший завтрак. Классический номер, не современный, но кровать и моющийся очень хороший номер. Вернусь из-за персонала и расположение в городе. Традиционный отель и хороший бар.
16
Ирина Ц
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Да отель держит марку и это чувствуется. В принципе придраться не к чему. Мне отель понравился, но вряд ли я остановлюсь снова здесь.
Единственное на завтраках не большой выбор. Интернет отличный. Просторные номера.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Обслуживание отеля на хорошем уровне. На ресепшен работает очень приятная русская девушка (если не ошибаюсь, Валерия), спасибо ей за внимание. Номер у нас был уютный, но выходил на железную дорогу. Поэтому ночью с открытым окном не поспишь. Понравилось постельное бельё, матрас, одеяла, подушки)) В ванной комнате огорчил душ( Неудобно, когда ванна закрыта экраном наполовину: вода заливает всё вокруг. Лучше бы была душевая кабина. Понравился завтрак: всё, что нужно есть. И очень вкусный свежеиспеченный хлеб. Местоположение удобное. Рекомендую этот отель.
20
Павел Р
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Все, что можно ожидать от 5 звезд. Но без изысков. Отель не дизайнерский. Но очень уютный и с отличным персоналом. Рекомендую! Очень удобное расположение. Есть персонал, который говорит на русском. Есть курительная комната.
8
Strongforce
Дата отзыва: 22 августа 2016
Менджменту отеля рекомендую обновить информацию о звездности отеля, он едва может тянуть на 4*. Старенькие, обшарапанные комнаты и ванные, Wi-fi практически нет, он платный. Единственный плюс- это расположение отеля на КуДаме! Нужен срочный капитальный Ремонт! Соотношение цена- качество-0.
20
the_principatus
Дата отзыва: 01 июля 2016
Я думаю, что этот отель достоен более высокого рейтинга в TripAdvisor, потому что это просто отличный отель! Его нельзя сравнить не с каким из отелей в Берлине! В Kempinski очень вкусные завтраки "Шведский стол". Ну, а если вы хотите вечером сходить в ресторан высшего класса, то вам стоит посетить Grill на первом этаже! Kempinski отлично расположен, в центре города, вокруг него множество других ресторанов, фирменных магазинов и что угодно, что поможет вам отлично провести отдых!
16
Vitaly Z
Дата отзыва: 28 мая 2016
Вот как можно копеечным интернетом испортить все впечатление от хорошей гостиницы..? Можно. Хоть и по-идиотски. Вобщем о покойниках либо хорошо, либо ничего, это о нем. Хорошая гостиница, хорошие завтраки, хорошая место, номера свит брать нет смысла, маленькая спальня и большой кабинет.
20
olesja1403
Дата отзыва: 13 мая 2016
Просторные номера, чисто, завтраки шведский стол НО (как узнали позже), не входят в стоимость номера. Вежливый и внимательный персонал. Вообщем-то отель высокого уровня. Находится удобно в центре города недалеко от Церкви Памяти.
16
Саша М
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Номер бронировали как говорится в последнюю минуту))) прилетев правда оказалось что нет нашей брони, но спустя час все таки нашли и сделали апгрейд на номер лучше уровнем, а теперь о самом отеле)) ну отель находится в удобном месте, куча ресторанов кругом, а сам отель староват конечно и не стоит тех денег которые просят за номер.
12
KaterinaGrushko
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Отелю нужен отдых, ремонт. Внутри он выглядит очень старым. Номер достаточно комфортный, хороший мини бар. Но был очень спертый запах, напоминающий запах табака, хотя у нас был номер для некурящих. В ванной комнате есть и душ и ванна. Есть уютная терраса при отеле. Стоимость за номер не высокая, это плюс отеля
20
Viktoria R
Дата отзыва: 22 января 2016
В январе 2016 года вместе с мужем посетили этот отель. Останавливались в стандартном номере. Отель расположен очень удобно, прямо на Курфюрстендаме. Рядом магазины, зоопарк, метро. Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. Номерадовольно просторные, светлые и чистые. Из минусов можно отметить , пожалуй, только то, что отель требует реновации
20
Inna G
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Партнеры по бизнесу приглашали на встречу в Берлине, которая состоялась в отеле Кемпински, на КуДаме. Мероприятие было организовано на достойном уровне. Хочу отметить хорошо обученный, услужливый персонал. Наш номер был чистый и со свежим ремонтом. Завтраки хорошие. В гостинице есть эксклюзивные магазинчики. Очень понравилась кондитерская при отеле.
12
Надежда М
Дата отзыва: 17 декабря 2015
Удобное расположение, особенно если вас интересует шоппинг в Берлине. Приличные завтраки. Но на этом плюсы заканчиваются. Номера не симпатичные - мебель и ковровые покрытия старые и выглядят не презентабильно. Плохая шумоизоляция в номерах. Нет ощущения, что это отель 5 звезд, что это Бристоль, что это Кемпински.
20
Катерина
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Регулярно останавливаюсь в этом отеле в командировках по Берлину.
Отель имеет хорошее расположение на одной из шоппинг-улиц Берлина. Рядом несколько ресторанов. Номера уютные, чистые. Ненавязчивый и приятный сервис. В отеле есть крытый бассейн. Завтраки хорошие, всегда есть фреши, свежая выпечка и фрукты. Очень рекомендую данный отель.
12
Artem K
Дата отзыва: 14 ноября 2015
Вообще не впечатлил отель, кроме как своим расположением. Невооруженным глазом видно, что отель старый. Номера маленькие, интернет работает плохо, завтрак скудный. Не рекомендую останавливаться в этом отеле.
8
AnnMax
Дата отзыва: 11 ноября 2015
это не Кемпинский. обшарпанный. старый. нет ни ванных принадлежностей - как в 2звездочном бутылка с гелем на стене, wifi отвратный, еле работает. все ужасно старое. кондиционер времен второй мировой - еле работает. единственное расположен удобно - близко к магазинам. но кроме магазинов там ничего нет
16
WK Stranger
Дата отзыва: 30 октября 2015
Отель находится на знаменитой улице Курфюрстендамм. Здание построено очень давно, что везде заметно. Комнаты маленькие, со следами прошедших лет. Персонал достаточно приветливый и выучен улыбаться и угождать клиенту. Завтрак достаточно разнообразный, но не самый лучший. Много бутиков внутри, цены очень высокие.
16
yarigo14
Дата отзыва: 16 октября 2015
Хороший респектабельный отель. Жить можно и нужно с компанией, все магазины близко, рестораны - рядом, тусовки - всякой на любой вкус..
Но надо смотреть под ноги - один из нас сломал палец на ноге об ограничитель двери - то есть будьте внимательны.
20
shkwall
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Гостиница высокого уровня. Все как в кино. Очень приветливый персонал. При гостинице несколько баров и ресторанов. По ценам не могу сориентировать, т.к. мы ездили на конференцию и все питание было включено, но скорее всего дорого. Один раз сидели в баре и бокал пива обошелся в 7евро, но улыбка официантки, которая нас обслуживала, того стоит.
Номера отличные, комфортные и не маленькие, оборудованы всем необходимым. В ванной комнате есть ванна вместо душевой.
Завтраки и ужины были в ресторане. Выбор был шикарный и все было ну очень вкусно.
16
Smirnova D
Дата отзыва: 08 июля 2015
Отель находится в хорошем районе. Вокруг развитая инфраструктура, большая концентрация различных маленьких ресторанчиков и магазинов. Сам отель соответствует категории, отзывчивый персонал, чистые номера, вкусные разнообразные завтраки.
20
elena n
Дата отзыва: 11 мая 2015
несколько раз останавливаемся в этом отеле и очень довольны!Расположение,сервис,цена. Важно понимать что есть реновированная часть отеля-выполненная в светлых тонах,современная сантехника и тд-надо специально оговорить при бронировании,иначе можно папасть в старый номер-он конечно дешевле-ну уж очень пошарпано.Завтрак стандартный-ничего особенного.
много групп туристов на завтраках
16
Anderson L
Дата отзыва: 27 января 2015
Отель расположен в самом центре Берлина - знаменитой и шикарной торговой улице - Курфюрстердам. Рядом - множество остановок общественного транспорта и метро, бесчисленные магазины, кафе, рестораны, туристические офисы.
Отель большой, светлый и очень уютный, с просторными, чистыми номерами, и с бассейном. Персонал вежливый, учтивый, всегда готовый оказать помощь в заказе такси, билетов в театры и музеи, а также железнодорожных билетов. Завтраки сытные, вкусные, но достаточно дорогие.
20
Kristina D
Дата отзыва: 21 января 2015
Останавливались в этом отеле с друзьями, были четыре дня. В самом центре Берлина, от торгового центра Ka De We в десяти минутах ходьбы. Отель теплый, персонал приветливый, просьбы выполнялись в течении считаных минут. Завтрак был вкусным и разнообразным, номера убирались каждый день. Очень и очень советую, в следующий раз однозначно сюда!!!
20
M P
Дата отзыва: 19 января 2015
Идеальное расположение. Хорошее соотношение цены и качества. Приятные завтраки с шампанским. Неплохое кафе. Достаточно уютные номера и бесплатный wi-fi. Всё это делает этот отель практически лучшим предложением для путешественников в Берлине.
20
александра т
Дата отзыва: 17 декабря 2014
Хорошее месторасположение на Kudam,центральной улице Берлина, отличные завтраки в ресторане с панарамными окнами, в теплую погоду можно покушать и на улице. Есть спа и бесплатный бассейн для проживающих в отеле. Отреставрированные номера удобны и комфортабельны. На первом этаже галерея маленьких бутиков. Есть свой ресторан и кафе, где можно провести приятно время за чашечкой кофе, любуясь игрой огня в камине. Для деловой и туристической поездки оптимальный выбор!
20
Andrey402
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Бывая в Берлине стараюсь останавливаться в этом отеле - в некоторые сезоны цены бывают высоковаты ,но расположение и сервис на высоте . Прекрасные завтраки ,фитнесс и спа замечательные . Номера уютные и очень удобные.
20
Ирина М
Дата отзыва: 31 октября 2014
Останавливалась в этом отеле во время деловой поездки. Очень удобно и после всех встреч приятно окунуться в мягкость этого комфорта. Бассейн, ресторан, магазинчики- все увязано. Одним стилем и высоким качеством обслуживания.
16
оксана р
Дата отзыва: 06 октября 2014
Прекрасный отель для романтического путешествия, находится в уютном месте и в тоже время на самой главной улице. Только вот нам забыли положить тапочки и зубные принадлежности в номер. Вид был во двор, что не совсем радовало, был слышен шум электричек.
20
leyla u
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Уже много лет,когда я еду в Берлин,останавливаюсь в этом старом уютном отеле.Люблю его за отличное расположение и свой неповторимый шарм. В номерах есть все необходимое,персонал приветлив и ненавязчив.Особенно хочу отметить завтрак!Все очень сытно и вкусно! WI-FI давали бесплатный код для двух устройств,нам этого было достаточно.Цена для такого отеля очень приятная!))
20
Dmitrii_Mar
Дата отзыва: 25 сентября 2014
Кемпински есть Кемпински
номера, сервис, персонал и пр все на высшем уровне
в номере все вычещено и продумано
на мою просьбу принести не такую мягкую подушку было предложено на выбор другие 4 вида =))
20
helenakr22
Дата отзыва: 10 сентября 2014
Останавливались на 5 дней в данном отеле с семьей. Очень понравился отель, расположение удобное (метро близко). Холл очень красивый. Номер был на 2 этаже. В номере были белоснежные халаты и тапочки на каждого. Когда зашли в номер на телевизоре высвечивалось приветствие именно для нас (на наше имя) и пожелание приятного отдыха в данном отеле. Это было очень приятно. Наши окна выходили на задний двор, было очень тихо, со сном проблем не было. Кровати очень удобные, как будто ты утопаешь, что тоже очень приятно. Внизу находится ресторан (в здании) и кафе на улице. Там всегда сидят люди, звучит музыка. Сама улица достойная, сплошные бутики известных марок одежды, обуви, сумок. Т.е. шопинг удастся, если этого захотеть, правда цены там тоже не маленькие. Удачного отдыха в данной гостинице
20
Alla R
Дата отзыва: 07 сентября 2014
Старый, уютный отель в центре Берлина. В пешей доступности находятся бутики, магазины, зоопарк и еще многое другое....есть два вида номеров: новые после ремонта и старые , но намного более уютные номера. Меню room service не слишком обширное и разнообразное.
12
TatianaEta
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Гостиница не плохая с претензией по цене на 5 звёзд .
Раньше я думаю так и было, но сегодня осталась только претензия)) и цены.
Удобное проживание для шопинга .
Wi-Fi платный...
Номер стандартно-удобный , проблема была с душевой кабиной из-за большой щели между дверцами ...
Завтрак на человека 25€ , если вы кушаете много то оно того стоит, если как птичка) то не стоит, рядом много кафешеек.
16
Nastena80
Дата отзыва: 30 июля 2014
В целом отель понравился, тем не менее, есть несколько небольших замечаний, которые не позволяют поставить отелю отлично.
Во-первых, следует быть аккуратным с выбором номера (часть номеров старые и явно требуют ремонта). К честе девушки на ресепшене, она честно предупредила и предложила поменять номер за небольшую доплату. В итоге я так и сделала (рекомендую взять делюкс).
Расположен отель на улице магазинов (если цель- шоппинг- то расположение отличное).
Завтрак- как в любом отеле Кемпински- выше всяких похвал.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 11 июля 2014
Проживали в этом отеле 5 дней. Отель расположен на главной торговой улице. Множество магазинов и ресторанов не заставят Вас скучать. Хороший ресторан в самом отеле. Обслуживание в отеле отличное. Правда, сам номер в отеле довольно скромный, не очень порадовал. Вечерами бывает довольно шумно, молодежь устроила под окнами стрельбу. Впрочем к отелю это не относиться, отель хорошего уровня, подойдет для деловых поездок.
20
Ivan P
Дата отзыва: 29 мая 2014
Хороший отель в самом центре Берлина с отличным обслуживанием, бассейном, спортзалом и всем, что полагается пятизвездочному отелю. Цены за номера немного завышены, но это пять звезд. Отличный ресторан.
16
Vladimir1593
Дата отзыва: 26 мая 2014
Отлично расположенный отель на главной торговой улице Берлина. Рядом много магазинов, ресторанов, станций метро, автобусов. Также в шаговой доступности зоопарк и Тиргартен. В принципе неплохой отель, если не брать во внимание, что это Кемпински и 5 звезд. Отель сильно не дотягивает до общего уровня сети и до 5 звезд тоже. Все очень старое, хотя и в удовлетворительном состоянии. Главная входная дверь в отель постоянно заедала, лифты постоянно пытались защемить пассажиров. В номерах чисто, но в ванной комнате чувствовался запах канализации. По приезду в качестве комплимента от отеля предоставили бутылку воды, больше воду в номер не приносили. Вода в мини баре платная. Наборов для чая/кофе и чайника нет. Утюг приносят по звонку. Кондиционер не регулируется, его можно только включить и выключить. Завтраки очень скудные. Обслуживание в ресторане на 5 звезд никак не тянет. Рядом проходит ветка метро. В номерах, окна которых выходят на метро, очень шумно.
12
Артем И
Дата отзыва: 14 мая 2014
Расположение отличное. Номера в 1975 году ремонтировали.Об этом свидельствует лифт 1979 года производства. Обслуживание на 4. Там просто слово написано консьерж. . В следующий раз выберу другую гостиницу. Рестораны великолепные.
16
Rubaha2000
Дата отзыва: 10 мая 2014
Обычно, Кемпински - это бренд. Ждешь роскоши, чего-то выдающегося. Я же обнаружил в номере довольно старую, простую, даже, может, обшарпанную мебель... Цена же соответствует, действительно, стандартам Кемпински - 190 евро. Недешево, но стандартов 5 звезд я там не увидел. Хорошо, что центр Западного Берлина рядом...
20
AM_Tommy
Дата отзыва: 27 апреля 2014
Отель имеет удобное расположение, однако на автомобиле придется серьезно раскошелиться за парковку. Сам отель на уровне - есть все, что требуется 5 звездам. Понравился бассейн и долгие часы работы. В номере все было также на пять. Но больше всего впечатлили завтраки. Многие не любят брать завтрак в отеле из-за однообразия и дороговизны. Но это иной случай - разнообразие всего, что только можно подать на завтрак и все очень высокого качества. И, конечно же, обслуживание только дополняет общее приятное впечатление об отеле.
20
den_spb
Дата отзыва: 23 марта 2014
Останавливались в отеле всего на два дня, но с удовольствием приехали бы сюда снова. Понравилось буквально все. И месторасположение - рядом есть станция метро, да и прямо выходя из отеля, попадаешь на торговую улицу. Церковь Вильгельма тоже в пешей доступности. В номере есть все необходимое. Особенно понравились очень большие окна. В отеле есть бассейн, правда, небольшой. Единственный минус это wi-fi. Он почему то платный и при этом очень недешевый.
4
Nyunina
Дата отзыва: 11 марта 2014
Останавливались в этом отеле с коллегами с 3 по 9 марта, приезжали в Берлин на ежегодную выставку работников турбизнеса. Расположен отель хорошо, это правда. Завтрак так себе, ассортимент с московским Кемпински не сравнить, да и сервис тоже - два раза подавали кофе в грязных чашках - со следами красной помады... Но самое печальное было то, что 8 марта из номера украли золотой браслет. Мы приехали с выставки днём, браслет я сняла и положила на тумбочку у кровати, через короткое время мы уехали на встречу и, когда вернулись в 8 вечера, браслета уже не было. Вызвали администрацию, полицию, но всё без толку конечно... Администрация отеля вела себя по-хамски - упирали на то, что нет доказательств, что браслет был... Вернулись с очень мерзким чувством и теперь, конечно, туда больше не поедем... Кто поедет - будьте аккуратнее, если это произошло однажды, значит в политике администрации позволять такие вещи горничным...
16
olllso
Дата отзыва: 10 марта 2014
Хорошее расположение, номера небольшие, все необходимое есть, но без излишеств и скучновато. Может чего-то не оказаться-тапочек, шампуня, но стоит попросить, все быстро принесут. Есть бассейн, джакузи нет, есть сауна, совместная и персонал всех предупреждает, что туда ни в коем случае нельзя в купальниках (в полотенцах можно). Никакие процедуры в первой половине дня не делают, а в воскресенье у всех, в принципе, выходной. Лобби просторное и красивое, внимательный консьерж. Wifi бесплатный, с перелогином каждые 15 мин и намеренно замедленный, так и стимулируют купить платный, это злит:) завтрак-буфет - все есть, хорошо, разнообразно и вкусно, но дороговато(27евро)
12
Лариса О
Дата отзыва: 01 марта 2014
Отличное расположение ( центр Курфюрстендамма - главной торговой улицы Берлина ), заманчивый внешний вид, просторный лобби... А затем попадаешь в маленький ( так называемый улучшенный, хотя, что может быть хуже - сложно представить ) обшарпанный номер с древним телевизором и облезлой мебелью. Думаю, пяти звезд здесь достойна только ванная комната.
20
SvetlanaSK
Дата отзыва: 30 января 2014
Отель находится рядом с большой торговой улицей Курфюрстендам,расположение хорошее. Отель не новый , многое требует обновления , но соотношение цена-качество отличное .Огромный красивый холл , приветливые девушки на ресепшен. Номер большой , большая ванная комната . Завтрак не заказывали
20
youly1
Дата отзыва: 28 января 2014
мой любимый отель! камин в лобби создает неповторимый уют, душевная атмосфера, хорошее обслуживание, удобное расположение и просто отличный завтрак. Всегда приятно снова возвращаться. и очень вкусный каппучино :)
16
utkin_nikita
Дата отзыва: 24 января 2014
Отель достаточно большой, местоположение очень удобное - в непосредственной близости от одного из деловых центров города, рядом с самой оживленной улицей города Кудамм.
Плюсы: хорошее местоположение, прекрасный консъерж-сервис, отличный завтрак.
Минусы: часть отеля давно не ремонтировалась - интерьеры требуют обновления.
16
Konstantin T
Дата отзыва: 19 января 2014
Бронировал отель по акции около 80 евро (полная цена была около 200 евро) на одну ночь. Сам отель особо не впечатлил, ожидал чего то больше. В номере был старый телевизор, кровать, шкаф, небольшой холодильник с очень дорогим минибаром. Но оч понравилась ванная комната, она мне показалось огромной!!!!два умывальника, большое зеркало, халатики и тапочки, в общем все что нужно:)Отель находится на одной из центральных улиц Берлина Курфюрстендам, где множество магазинчиков, кафешек и сувенирной продукции. В 3 минутах от отеля находится остановка автобуса, на котором можно доехать за 20-30 мин до аэропорта Тегель. В 5-10 минутах ходьбы пешком находится станция метро, откуда можно спокойно добраться до всех основных достопримечательностей. В общем если брать по акции, то соотношение цена/качество отличное, а если за полную цену..., то мне кажется можно подыскать варианты и получше:)
20
padavitel
Дата отзыва: 30 декабря 2013
Бронировал по 80 евро по акции, ничуть не пожалел, ибо отель находится на Курфюрстендамм, где есть множество интересных мест, в которых можно провести вечер. Номера маленькие, но это Европа, где все небольшое. Видимо жил в уже отремонтированном номере, поэтому рекомендую последние этажи.
16
russellTor
Дата отзыва: 20 ноября 2013
этот отель уже давно нуждается в реконструкции, чтобы соответствовать и 5и звездам, да и вообще уровню отелей сети Кемпински. не сказать, что всё так плохо, но........
впрочем, некоторые этажи уже отделаны заново. зато можно снять номер и за 80 Евро в сутки, если сделать это по акции. самое важное, его расположение в центре Кудама. кафе на первом этаже и его летняя терраса располагают посидеть за чашкой кофе и понаблюдать за прохожими.
персонал дружелюбный, все говорят и по-английски.
16
Yuliya_Malygina
Дата отзыва: 09 ноября 2013
Хорошее расположение этого отеля - несомненный плюс! Находится на Курфюрстендам, в 5 минутах от остановки электрички из аэропорта, также недалеко от зоопарка. Отличное первое впечатление произвела шикарная новогодняя ёлка в центре холла и дружелюбный персонал рецепции. Все остальное в этом отеле - на стандартном уровне - без особых промахов, но и без изысков. Все, что было в нем когда-то шикарным - ковровые дорожки, предметы интерьера, посуда, текстиль - все уже устарело и потерлось... Номер был достаточно чистый, и для того, чтобы провести в отеле одну ночь нас все устроило
16
George19692013
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Мы с женой были в Берлине в марте месяце 2013 года. Останавливались в этом отеле. Нам также пришлось сменить станартный номер на улучшенный. Действительно, этот номер выше всяких похвал, но стоит дороже. В принципе, если Вы останавливаетесь в улучшенном номере - все будет отлично.
12
mohamedgo
Дата отзыва: 27 октября 2013
Я попросил номер для курящих, но не пепельницу!! У меня было как раз такое ощущение, когда я входил в свой исключительно маленький номер для курящих. Когда я пожаловался, мне предложили на выбор три разных варианта, при которых нужно было заплатить дополнительно по 50, 100 и 150 евро в день за улучшенный номер!! Поскольку я задыхался, я согласился, но во втором номере, хоть он и был просторным, стоял очень сильный неприятный запах. Я держал окно открытым 12 часов, чтобы избавиться от запаха. Я действительно задыхался в первую из двух проведенных там ночей!! Обои в номере были порванными! Я сообщил об этом в ресепшен, и они ответили, что да, некоторые номера отремонтированы, а некоторые — нет!! За Интернет нужно платить — бесплатная связь не предоставляется!! Это было мое далеко не самое лучшее пребывание, и я думаю, что этот отель определенно не соответствует стандартам отелей Kempinski, даже здесь, в Каире, не говоря уже о Берлине!! Надеюсь на лучшее. Люди, отнеситесь серьезно к моей критике. Один положительный момент я помню. Когда я оформил отъезд и вышел, я забыл все свои деньги в сейфе, и когда я вернулся назад через 10 минут, слава богу, они были на месте. Так что это надо считать положительным моментом. Сомневаюсь в том, что я останусь там когда-либо еще.
20
IrinaKartina
Дата отзыва: 25 октября 2013
Нам пришлось сменить стандартный номер на улучшенный, который соответствует категории отеля.Стандартные номера, действительно маленькие прокуренные,как и пишут во многих отзывах.Улучшенный номер выше всяких похвал и обслуживание прекрасное.Бассейн замечательный, провели несколько прекрасных вечеров именно там))Месторасположение тоже неплохое.Наши соотечественники, кто проживает в Берлине долгие годы, сказали, что он лучший.
20
oldamarok
Дата отзыва: 22 октября 2013
прекрасное местоположение - Ку-Дамм
шопинг
аутентичные ресторанчики рядом
читсые уютные номера. не все, конечно.
отличный бассейн, паровая баня и финская сауна. приличные завтраки, но в Питере в Кемпински они, безусловно, богаче.
неплохой ресторан с выходом на ку-дамм, свежайшие устрицы.
8
Cherkaschenko
Дата отзыва: 18 июля 2013
Были здесь 4 дня. Впечатления самые отрицательные, хотя завтрак за 25 евро на человек был ничего. В общем, кроме удобного расположения( на Кудаме), этот отель больше похвастаться ничем не может! Старое здание, прокуренные комнаты, обстановка в номер убогая.
16
Svetlana K
Дата отзыва: 14 мая 2013
Отлично стоит на KuDamm , если приехали на шоппинг - все магазины рядом. Когда-то был лучший отель города, но сейчас несколько пошарпанный, требует обновления, хотя очень чистый. Комнаты удобные, оборудованные всем необходимым (хотя ложку для обуви нам отыскать не удалось), но небольшие. К тому же наша, к сожалению, выходила на линию S-Bahn, поэтому рекомендую всем уточнять, куда выходят окна. хочу отметить прекрасный дизайн холла и ресторана, зоны завтраков. качество еды безупречно, обильный завтрак и очень внимательный персонал. Фитнесцентр и бассейн открыты с 6 до 22, но мы их оценить не успели
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур