- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Берлин
- Отели Берлина
- Hilton Berlin Hotel
Hilton Berlin Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Велоспорт
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Walter B
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Отличное пребывание. Получил повышение до люкса, несмотря на ранний заезд. Супер чистая комната и отель. Исполнительный лаунж с доступом к полному завтраку с Сектом и Блоди Мари. Очень дружелюбное обслуживание Джоанны на стойке регистрации. Место идеально подходит для изучения Берлин-Митте.
20
Barry S
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Я останавливался здесь несколько раз в прошлом. Обслуживание было очень хорошим, и у них есть персонал, который может общаться на английском. Мне нужно подтянуть свой немецкий. Он находится в центральном районе, рядом с множеством ресторанов на выбор, и не слишком далеко от Чекпоинт-Чарли и магазинов. Я всегда ценю возможность видеть церкви и оперный театр через дорогу, это хорошее место для фотографий, а поблизости есть шоколад.
8
Sightsee13585336503
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Хотя отель был хорошим, при заселении меня попросили внести депозит в размере 150 евро за трехдневное проживание. Я не возражал против этого, так как мне сказали, что он будет возвращен в конце моего пребывания. Однако это было в июле, а сейчас сентябрь, и я до сих пор не получил свои деньги обратно. Я звонил в отель, чтобы сообщить им об этом, но я до сих пор не получил свои деньги обратно. Я очень разочарован, учитывая, что Hilton известен своим высоким уровнем профессионализма, но они не смогли правильно провести простую транзакцию.
16
Judith G
Дата отзыва: 23 августа 2026
Прекрасный отель в очень хорошем месте. Комната была хорошая — хороший, лучший и приятный санузел. Расположение находилось в пешей доступности большинства «туристических» мест. Хорошие рестораны и бары поблизости. Некоторые места принимают только наличные, поэтому всегда убедитесь, что у вас есть с собой немного денег. Персонал отеля был очень услужливым и дружелюбным. Консьерж дал нам отличные советы по местам, где можно поесть. Берлин — прекрасный город, и я определенно порекомендую этот отель для проживания.
20
Mary M
Дата отзыва: 20 августа 2026
Расположение идеальное, с прекрасным видом на Берлин прямо за пределами отеля. Он находится в центральном расположении и в пешей доступности от контрольно-пропускного пункта Чарли, а другие места находятся в пешей доступности или в нескольких минутах езды на U-Bahn. Номера были очень удобными и чистыми. Будьте в курсе, что есть «случайный сбор»; наш был 250 евро за 5 ночей на случай, если вы будете пользоваться мини-баром и т. д. Мы заселились рано, и это стоило 65 евро, а городской налог — 45 евро; эти суммы были вычтены из 250 евро в конце нашего пребывания. Я думаю, это идеальный отель, чтобы остановиться, чтобы увидеть Берлин и отдохнуть как следует. Бассейн там тоже прекрасный.
12
AL-Travel-Reviewer
Дата отзыва: 08 августа 2026
Честно говоря, отель неплохой, номера немного устарели, но в целом хорошие. Плюс расположение отличное, очень центральное и вы получаете прекрасный вид на церковь за завтраком.
Их бассейн нуждается в реконструкции, но в порядке. Обслуживающий персонал на стойке регистрации очень вежлив, однако обслуживание в лобби ресторана... действительно нуждается в обучении. Они позволят гостям сидеть там, не приближаясь, и никогда бы даже не пошли из кожи вон, чтобы сделать это немного комфортнее для гостя. Это, наверное, было самое разочаровывающее время пребывания.
12
love2travel79
Дата отзыва: 29 июля 2026
Берлин, Хилтон
Как член Gold Hilton Honors я забронировал Hilton Berlin на три ночи в июле 2026 года. Я забронировал 2 номера для своей семьи из четырех человек (2 взрослых и 2 подростков) 1 короля и 2 близнецов. Я забронировал подтвержденный вариант соединительного номера онлайн. Я платила за одну комнату баллами, а за вторую - наличными.
Общая оценка: 3 / 5 Звезд
Вещи, которые нам нравились, включали расположение. Прямо в центре города с легким пешеходным доступом к контрольно-пропускному пункту Чарли, зданию Рейхстага, Бранденбургским воротам, Мемориалу убитых евреев и многим другим достопримечательностям. Его расположение прямо напротив формирует Жандармермаркт делает это место очень живописным и доступным для популярных точек обзора. Их ежедневный завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Здесь можно было заказать станцию омлета, шампанское, соки и разнообразные блюда на любой вкус. А еще мне понравилась самозаправляющаяся водяная станция и я оценил машину со льдом на полу. Тренажерный зал был большим и надлежащим образом оборудован оборудованием.
Улучшить нужно то, что комната показывает свой возраст. Было очень очевидно, что это свойство старое с очень небольшим обновлением номеров. Освещение плохое, нет современных USB-соединений телефона, старого ковра, стен и дверей, нуждающихся в перекраске или замене. В коридорах очень старый, низкий потолок с затхлым запахом. Пол в ванной комнате имеет слив, который заполняется и переполняется каждый раз, когда работал душ, оставляя пол влажным и антисанитарным.
В целом, я бы не стал возвращать или рекомендовать это свойство. Я посчитал, что рекламируемые в интернете картинки неточно отражают условия помещения.
20
James C
Дата отзыва: 29 июля 2026
Мы провели 28 ночей в этом отеле в июле 2026 , и это было фантастическое пребывание от начала до конца.
Расположение идеально подходит для пешего знакомства с Берлином, с отличным доступом к городской системе общественного транспорта. Удобства превосходные, и завтрак каждое утро был превосходным.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, однако, персонал. В то время как все, с кем мы сталкивались, были дружелюбны и гостеприимны, несколько членов команды вышли за рамки. Каждому завтраку Дэвуд доставлял удовольствие своей теплой улыбкой и искренним приветствием каждое утро. Наша команда завтрака, Йодари и Мостафазур, предоставили исключительное обслуживание в течение всего нашего пребывания. Мы также хотели бы отметить Лилию, нашу домработницу, чья забота и внимание к деталям были просто выдающимися.
Это было одно из наших любимых мест в отеле, и мы наслаждались каждым моментом. Спасибо всей команде за то, что сделали наш месяц в Берлине таким запоминающимся опытом. Мы с нетерпением ждем возвращения.
20
Woofie1
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отличный персонал, все были гостеприимны, приятны и полезны. Мы заказали полулюкс, и он был огромным. Очевидно, ждем ремонта, но это было хорошо, комната чистая и имела все, что нам нужно. У нас не было номера, который мы заказали, но персонал был фантастическим и дал мне торт на мой день рождения и немного вина. Мне нравится, что там есть небольшой магазин, так как мы купили обертывания после того, как были в театре допоздна. Нам нравится расположение, так как есть метро снаружи, приятная область, и легкая прогулка к местам, если вы наслаждаетесь прогулками вокруг. Фантастический завтрак, не мог бы попросить больше. Лишь слегка грызся шел ремонт, так как в день мы возвращались отдохнуть днем, а бурение/шум продолжались до шести вечера. Просто проверьте, где ваша комната или когда закончится ремонт. Иначе мы ничего не видели в другом месте. Остался бы снова.
Просто отмечу, что это было ужасно - приехать в аэропорт - 2 часа ждать прохождения пограничного контроля даже после проверки отпечатков пальцев и фотографий. Не хватает персонала. Такси не стал ждать, чтобы это был очередной вопрос, чтобы разобраться и, наконец, прыгнул в такси на улице, это было дешевле, чем то, что мы оплатили заранее!
12
kenspidey52
Дата отзыва: 19 июля 2026
Номер был хороший и чистый. Мы всегда любили этот отель, но в этой поездке он не пошел хорошо из-за строительства на этаже над нами. Днем было невозможно наслаждаться комнатой. Думаю, в Хилтон Берлин нельзя спать. С положительной стороны персонал был очень извинялся, но они были мало что могли сделать. Это помогло мне выпить и дало мне немного очков Хилтон, но я предпочел бы спокойную комнату. Они должны были сообщить нам об этом до регистрации.
12
gemm1983mcm
Дата отзыва: 10 марта 2026
Мы останавливались на 3 ночи на прошлой неделе для отдыха от Шотландии . Мы выбрали этот отель из-за того, что он был лучшим по рейтингу в Берлине и, если честно, я был разочарован следующим -
Негатив
1 . Наше постельное белье было порвано - определенно не то, что следует ожидать в отеле Hilton
2 . Ручка на бане свисала с
3 . Душевая занавеска была вся помечена
4 . Домработница стучит дверью до 10 утра и дает нам 10 секунд перед открытием двери
5 . Холодильник полон предметов мини-бара, в который нельзя положить свои вещи
6 . Нам не сказали о городском налоге даже при выезде. Нам не сказали этого до тех пор, пока я не допросил после того, как ушел и должен был вернуться, чтобы проверить.
Позитив
1 . Расположение является центральным для всех туристических зон
2 . Лобби отеля действительно хороший
3 . Регистрация была легкой, хотя нам не дали много информации, которая не была лучшей
16
TheRuddys
Дата отзыва: 08 марта 2026
Прекрасный отель в идеальном положении для рождественских рынков и осмотра достопримечательностей. Наш люкс был недоступен, поэтому мы были изменены на два смежных номера, но действительно получили скидку, и персонал был очень извиняющимся. Завтрак был достойным, и ужин "шведский стол" с сыром и салатами вечером был превосходным и сэкономил нам много денег. Наша единственная хватка была взимать 12 евро за вещи, снятые с мини-бара. Наш сын забрал их, а когда понял, что есть обвинение, положил их обратно. Чувствовал себя мелочным, когда их не открывали, но правила есть правила, я думаю.
У нас был хороший совет о транспорте, и номера были чистыми, тихими и новыми. Нам очень понравилось наше пребывание.
20
Ka B
Дата отзыва: 07 марта 2026
Я забронировал ночь в Хилтоне, чтобы отпраздновать совершенно особое событие. Хотя я живу в Берлине, я хотел отметить это в отеле, чтобы сделать этот момент еще более запоминающимся.
Перед моим пребыванием я связался с ресепшн, чтобы приготовить что-то хорошее для нас, и Йоханна была тем, кто откликнулся. Она была невероятно полезной, очень вежливой и чрезвычайно профессиональной с самого начала. Её ответы всегда были быстрыми, продуманными и очень сговорчивыми.
Мы приятно очень счастливы, так как она повысила нас до красивого номера с видом на жандармерию. Она также устроила прекрасный сюрприз в номере, что сделало впечатления еще более особенными. Кроме того, она подарила нам один из недавно отремонтированных номеров, что было просто фантастикой.
Йоханна - настоящая заслуга отеля. Ее профессионализм, доброта и внимание к деталям сделали наше особое событие еще более запоминающимся.
Сам отель замечательный, расположение идеальное, и персонал выдающийся. Я бы абсолютно точно рекомендовал этот отель всем, кто посещает Берлин.
Большое спасибо, Йоханна и каждый член команды за то, что сделали наш особенный день по-настоящему незабываемым.
20
ChiTown2
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Был большой опыт в берлинском "Хилтоне". Персонал был доброжелательным и ориентированным на обслуживание. Бассейн отеля неожиданно вышел из строя, и нам предложили гостевые пропуска в частный оздоровительный клуб (с бассейном) через дорогу. Ежедневное предложение завтрака было одновременно обширным и вкусным. Отель был хорошо расположен для туристической деятельности, со станцией U 2 Stadtmitte непосредственно за пределами отеля. Номер был хорошо спроектирован и обслуживался, ванная была больше, чем ожидалось. В общем, фантастическое пребывание, к которому мы с нетерпением ждем нашего следующего визита в Берлин!
20
NicMTL
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Это довольно классический опыт Hilton в Берлине. Отель огромен и хорошо посещается деловыми путешественниками и семьями. Номера хороши и предсказуемы в позитивном смысле. Хорошее обслуживание, и отличный завтрак. Район - это удобно, если не особенно по-домашнему.
20
Peter E
Дата отзыва: 08 февраля 2026
У нас изначально был запланирован семейный отдых, и младший ребенок встретились с нами в Берлине, поэтому мы заказали номер младшего номера, с доступом в клуб Чистый, красивый вид и интересно видеть, как выпадает снег и оседает на земле, и немного больше снега.
Exec lounge не так много, небольшой выбор еды, но это подходило для нас.
Я уверен, что только оснащение комнаты для двух из трех было временной ошибкой и исправлено без проблем. На самом деле любые небольшие вопросы, отель исправил, это было действительно здорово. Младший спал на диване-кровати в комнате отдыха костюма, а у нас, стариков, была отдельная спальня.
Мы вернемся да. На самом деле, в день, когда мы выехали, мы зарегистрировались обратно, из-за того, что аэропорт Берлина закрывается после обеда, и это другой этаж. Мы все еще здесь и можем сделать обновление для следующего бронирования.
Все говорят по-английски, прежде чем ты откроешь рот, чтобы сказать что-нибудь замечательное. Отправленный Хилтон вопросник мешает гостям, написан на немецком, просто говорю.
Отель, является центральным и вы можете идти к куче мест, даже по снегу с
Наслаждайтесь этим отелем.
Некоторые работы по модернизации идут, в спальнях, главном входе и бассейне. Последние два недолговечны, бассейн снова используется через несколько дней.
20
Bethany E
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Мы не ожидали любить этот отель так сильно, как мы любили! Центральное расположение было идеально для ходьбы, и наш вид из полулюкса был превосходным. Все сотрудники были очень гостеприимны, и нам едва пришлось ждать 5 минут запрошенной откидной кровати. Кругом выдающиеся заслуги; я планирую вернуться на целую неделю, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами этого потрясающего города. Декор был стильным, и мы чувствовали, что завтрак "шведский стол" был одним из лучших из всех свойств Hilton, в которых мы останавливались. Я наслаждался легкостью покупки закусок и напитков в вестибюле по мере необходимости (мы были там во время душной жары), и было из чего выбрать. Очень хороший хайп - конец опыта для нас.
16
Ceri G
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Замечательный отель с 5-звездочным персоналом. Большое спасибо. Мы заказали семейный люкс и получили обновление до представительского люкса, который сделал нашу короткую поездку особенной, НО мы были один 6 этаж, и к моему шоку окна не запираются или имеют детские сейфовые замки. Мой сын был на подоконнике и выглядывал. Я проверил и понял, что они широко открываются, как дверь. Я ненавижу ужасную трагедию, так что Хилтон, пожалуйста, исправь это или не пускай семьи в эту комнату. Это запрещено в Великобритании, так что многие родители даже не рассматривают это.
12
Selcuk I
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Отель находится в отличном месте и это интересный отель с хорошими номерами. В моей ванной не было чистоты, и там была плесень. Кроме того, ведется строительство, о котором они не сообщили на своем сайте, что, на мой взгляд, невероятно несправедливо. В ночь, когда я пришел в вестибюль, там была секция, которая была закрыта брезентом, который висел на потолке. Это было не очень красиво смотреть прямо перед приемной. В мой последний день они наконец-то его убрали. С пятого этажа доносится невероятный шум, когда они бурят, соскребают и сбрасывают тяжелые вещи. Есть также рабочие, которые курят вокруг этого этажа, чему я лично был свидетелем. Канал обслуживания отличный, нет бизнес-центра, но если вам нужна помощь с печатью, они помогут вам это сделать. Я не взял с собой ноутбук, что было огромной ошибкой, и у них нет компьютеров, ни дневного предложения об аренде или предоставлении каких-либо ноутбуков.
8
Paul
Дата отзыва: 23 января 2026
Я приезжал в этот отель несколько раз в год в течение, может быть, 20 лет, и это всегда было превосходным во всех отношениях. К сожалению, в последнее время они вносят изменения, которые значительно ниже старого стандарта. Новые номера не очень продуманы. Раковина, в которой нет ни для чего места. В самом номере хорошо, но нет стола, и очень мало места на поверхности, чтобы положить что-либо! Некуда поставить ноутбук и подключить его, чтобы работа стала практически невозможной, если вы не возьмете с собой удлинитель и не поработаете на коленях.
Пожалуй, самое разочаровывающее изменение - это новый представительский зал. Старая была фантастической. Новая - это просто веревка с угла ресторана завтрака с набитыми столами. Выбор еды резко сокращается, а район просто кругом печальный. Я думал, что оказался не там. Я спросила отель, и они подтвердили, что это их новый постоянный представительский зал! Честно говоря, это шутка.
Если бы мне пришлось догадаться, я бы сказал, что у отеля новое руководство с тем, что они делают с этим местом. Надеюсь, они все исправят.
20
Nisha P
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Hilton Berlin расположен в центре и легко добраться с метро очень близко
Мы останавливались в этом отеле в течение 4 дней с друзьями.
Потрясающе провел время.
Персонал на ресепшн особенно Эммануэль был превосходным и очень полезным во всех отношениях. Он был дружелюбен и всегда готов помочь нам с улыбкой.
Персонал ресепшн пошел выше и выше, чтобы помочь нам, будь то с указаниями, рекомендациями или просто теплым приветствием каждый раз, когда мы входили.
Завтрак был хорошим с большим выбором.
20
DrCindy87
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Это был отличный отдых. У нас был хороший номер с удобной комнатой, ванна для размывания победы! Хороший завтрак с яичной станцией. Любил счастливый час в представительском лаундже с хорошим салатом и несколькими мунди каждый вечер.
16
Martin B
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отель расположен прямо напротив Жандармермаркта, одной из красивейших площадей Берлина. В нескольких шагах от отеля находится U - Bahn Stadtmitte, а в нескольких минутах ходьбы находятся такие достопримечательности, как Бранденбургские ворота, Музейный дом и Концертхаус. И для осмотра достопримечательностей, и для бизнеса расположение непревзойденное. Я не пользовался услугами Wellness & Fitness:. Комнаты & гостиная: Номера современные, но не вдохновляющие; некоторые показывают возраст. Регистрация дружелюбна, но сигналы не редкость. Стойка консьержа доброжелательная и охотно предоставляет поддержку. Завтрак – это не то, что вы можете ожидать. Планируйте время, если не хотите оказаться в переполненной столовой завода. В целом, хороший выбор, но есть лучшие альтернативы.
20
kim r
Дата отзыва: 28 августа 2025
Ну, Хилтон Берлин... С чего начать. Номер, просторный, очень чистый блестящий кондиционер, не мог вообще в этом виновать.
Персонал, какая потрясающая группа людей. Поэтому гостеприимные и дружелюбные в принципе не могли сделать для нас достаточно.
Еда и напитки, завтрак был очень впечатляющим, что было так много вариантов из него трудно выбрать и все красиво разложены. Вечерняя трапеза, один из лучших стейков, который я когда-либо ел, стейк-нож не был нужен. Бар был великолепен, и персонал бара был очень внимательным, мы действительно провели несколько приятных вечеров там с моим мужем, настоятельно рекомендующим “Дикий дитя Джин”
У нас с мужем было замечательное пребывание с нами настоятельно рекомендовалось бы, мы обязательно вернемся. Спасибо Хилтон Берлин за незабываемые дни 😀
20
ST888
Дата отзыва: 27 августа 2025
Прекрасное первое проживание в Hilton Berlin
Как член Hilton Gold мы были повышены до номера с видом на купол King Executive Plus 6089 . Константин сказал нам, что мы будем первыми гостями в том зале после недавнего ремонта. Какая честь! Моника организовала сюрприз для нас, и Йоханна была так полезна до нашего прибытия.
Номер был сказочным напротив красивого Купола. Очень современный дизайн и ванная комната имели фантастический душ с туалетными принадлежностями Crabtree и Evelyn. Кондиционер был не таким прохладным, как хотелось бы, но открытие окна ночью помогло нам сохранить прохладу.
Завтрак был обильным и много вкусной свежей еды что-то для каждого! В течение выходных, пока мы были там, это было очень оживленно, так что была гостиная зона наверху для гостей.
Мы воспользовались комнатой отдыха временного руководителя клуба, где Леонида оказала нам такой прекрасный прием и организовала открытку и угощение ко дню рождения моей дочери. В течение дня были безалкогольные напитки и чай / кофе с некоторыми фруктами / орехами. В 18 - 20 часов немного вина / пива с некоторыми салатами и одним горячим предметом.
Был приятный человек, который носил очки в консьерже, которые мы видели ежедневно, и он всегда признавал нас дружеским приветствием. Я бы сказал, что каждый сотрудник, с которым я сталкивался, был дружелюбен и профессионален.
Однажды я пользовался бассейном и это было довольно расслабляюще. Тем не менее, около 17:30 она была довольно занята.
Расположение идеальное с входом на станцию метро прямо снаружи. Это также было легкой шаговой доступности, чтобы проверить пункт Чарли, ворота Бранденберга и торговый центр Берлина. Многочисленные кофейни и рестораны и закусочные поблизости.
Ценю поздний выезд в 13:00, так как мой рейс был довольно поздний назад. Некоторая путаница с окончательным счетом, но это было исправлено плавно.
Какое запоминающееся пребывание в Берлине. Не могу дождаться возвращения!
8
Benjamin P
Дата отзыва: 19 августа 2025
Очень разочаровывающий опыт.
Мы останавливались в течение трех дней, и я сообщил в первый день, что кондиционер не работает. На второй день пришел техник, но сказал, что не может найти вопрос.
В конце концов, они изменили наш номер, но у нового номера также были проблемы с кондиционером это было еще хуже.
Со мной никто не приходил поговорить, извинений не приносили, компенсации за неудобства не было.
Для меня и моей семьи это было очень неприятное пребывание с плохим сервисом.
20
799carolyns
Дата отзыва: 14 августа 2025
У нас был потрясающий опыт пребывания в этом отеле в Берлине. Мы останавливались в течение 8 ночей и действительно наслаждались удобным расположением прямо рядом со станцией Stadtmitte U - bahn. Пользоваться общественным транспортом было легко в Берлине с семидневным билетом, и мы могли добраться практически в любом месте, куда мы хотели.
Отель был чистым, персонал был доброжелательным и учтивым, и наш номер был хорошим угловым номером с большим количеством окон, который примыкал к соседнему номеру, где останавливались наши дети студенческого возраста. За утренний завтрак "шведский стол" должен был умереть! Мы ждали его каждое утро! Мы предпочли поесть не в представительском салоне, а внизу, в столовой. Это было легко найти места, и было так много выбора. Еда была вкусной и хорошо приготовленной. Мы также наслаждались представительским салоном каждый вечер для напитков и hors d’oeuvres.
Моя единственная небольшая критика заключается в том, что наше обновление углового номера , хотя и прекрасный с его окнами, не имели комода и очень минимальных стеллажей, поэтому было трудно знать, где хранить нашу одежду в течение 8 дней, поэтому наш номер был немного более беспорядочным, чем я хотел бы, но мы прокатились с ним и сделали.
Мы прекрасно провели время в Берлине, и если нам когда-нибудь повезет вернуться, мы бы без колебаний остались здесь снова!
20
Vacaciones23
Дата отзыва: 08 августа 2025
Позвольте мне начать с выражения благодарности Ане и всему персоналу этого отеля. Перед нашим прибытием из долгого перелета с пересадкой из Нью-Йорка они заверили нас ранняя регистрация и превосходное повышение категории номера как члены Diamond, у нас также есть завтрак включен и доступ в гостиную с ежедневными счастливыми часами, которые также включали закуски. Мы очень ценим игристое вино, виноград и шоколад, которые они оставили в нашем номере, поскольку это было одним из направлений нашей юбилейной поездки. Отель находится в Митте, очень удобно к ближайшим туристическим достопримечательностям, ресторанам и магазинам. Мы обязательно порекомендуем этот отель членам нашей семьи, друзьям и коллегам, посещающим Берлин.
12
Stephen
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы заказали Hilton Berlin через Amex Travel, в первую очередь за отличное расположение в Митте. Большинство основных достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы или всего в одной или двух остановках на U-Bahn. Персонал был доброжелательным и полезным всякий раз, когда мы нуждались в чем-либо, будь то указания или набор для бритья. К сожалению, пребывание не было похоже на роскошный опыт. Хотя мы заказали «комнату для гостей King», пространство было намного меньше, чем ожидалось, и в ванной комнате была видимая плесень. Душ был плохо спроектирован с небольшой стеклянной перегородкой, которая позволяла воде выливаться на пол, оставляя коврик для ванны пропитанным каждый день. Завтрак "шведский стол" имел хорошее разнообразие и был хорошей ценностью. Мы также поужинали в ресторане отеля Listo. Меню было ограниченным, но стейк-фри, который мы заказали, был хорошо приготовленным и вкусным. Бассейн был еще одной положительной особенностью, поддерживался в чистоте и при приятной прохладной температуре. Тем не менее, не предлагая никакого обновления и состояние номера ниже стандарта, мы бы выбрали другой отель в следующий раз.
16
peter102110
Дата отзыва: 28 июля 2025
Расположение превосходное, близко к большинству ключевых объектов в Берлине и хорошо связан с системой общественного транспорта.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были эффективными и доброжелательными.
Наш стандартный номер был чистым и функциональным, но датированным. Однако все работало и обслуживалось хорошо. Ванная была чистой и приемлемой, но также нуждается в обновлении.
Коридоры, однако, были в шоковом состоянии – все обшарпанные, отслаивающиеся обои и плинтусы. Не припомню, чтобы в последний раз видел общественные места якобы роскошного отеля в таком плохом состоянии. Предположительно, проводимая реконструкция позволит решить эту проблему, но плохо допустить, чтобы объекты так портились.
Зона завтрака чувствовалась очень временной из-за того, что главная столовая была в ремонте, но было достаточно места, и выбор был хорошим.
Мы были удивлены, когда нас попросили за 14 евро для использования сауны, но по крайней мере небольшой бассейн включен в цену.
Остановка была хорошей ценностью, но я бы не спешил возвращаться до завершения ремонта. Оставаясь в выходные, мы не были обеспокоены строительным шумом.
4
Karen F
Дата отзыва: 30 марта 2025
только что зарегистрировался в Хилтон Берлин парень на ресепшн был крайне груб, он начал разговор с другим гостем, проверяя, кто, как он кажется, более или менее игнорировал меня. Мы пошли не в те подъемники, так как никаких инструкций не было дано, и мне пришлось вернуться, чтобы проверить номер нашего номера, так как я не мог прочитать его письмо. мы останавливаемся на 4 дня посмотрим, улучшается ли обслуживание.
20
Visistingmyworld
Дата отзыва: 29 марта 2025
Оставайтесь там в течение 2 ночей , похоже, они ремонтируют комнату отдыха и некоторые комнаты, которые я не могу дождаться, чтобы вернуться, чтобы увидеть. Хакан и Лонг были великолепны и очень профессиональны в регистрации. Номер был удобным и просторным, все, что вам нужно было там.
Завтрак был немного грязным, так как никто не направляет меня к столу или объяснить, как завтрак работает. люди принимали стол уже приняты и т.д. . в целом хорошее разнообразие и выбор напитков и еды .
Особый крик Назере за завтраком, как в мой первый день я спрашиваю ее язык горячего шоколада, который, по ее словам, мы не разделяем только нетсквик. Языковой барьер был немного проблематичен, но она сделала меня таковым в конце.
Но моя главная мысль в том, что на следующий день я иду в зону завтрака, где она работала, я пошел прямо в буфет. когда я возвращался, чтобы попытаться найти стол Назере ждал меня с горячим шоколадом, готовым для меня. Мне не нужно было просить об этом, и это делает мое утро настолько молодцом Nazere, что я назову это момент Хилтона. Спасибо еще раз и увидимся снова
20
ms1011
Дата отзыва: 12 марта 2025
Мы провели 4 ночи в Hilton Berlin в феврале; наш номер Deluxe King Bed был фактически двуспальной - комнаты маленькая квартира, высокий этаж, поэтому наш ребенок наслаждался пребыванием в отдельном полностью оборудованном номере (кровать, диван, кресло, телевизор, письменный стол) .
В остальном - очень центральное расположение, легко добраться до обычных точек, представляющих интерес для туристов; очень хороший завтрак; очень чистый номер; добрый персонал ресепшн, позволяющий поздний заезд - выйти для того, чтобы решить вопрос здоровья.
И не в последнюю очередь, я должен тепло поблагодарить г-жу Микаэлу Грютцмахер (Директор-распорядитель) и г-на Патрика Толена (вождь Кларк) за их профессионализм, доброту и эффективную поддержку, оказанную в деликатной ситуации, с которой мы столкнулись (по собственной ошибке при выезде). Спасибо!
12
ASM
Дата отзыва: 02 марта 2025
Надеюсь, мои замечания будут конструктивно восприняты как области, в которых необходимо добиться улучшений. Останавливались в отеле включенными и выключенными в течение последних 12 лет. К сожалению, я увидел заметное падение стандартов по сравнению с прошлым. Я понимаю, что ремонт необходим, но импровизированный завтрак в лобби не до 5 * отеля. Нет никакого сервиса, если вы хотите кофе "машина вон там".
Чувствуется, что в отеле прошли упражнение по сокращению расходов за счет гостя. больше никаких удобств в номере, Мини-бар заперт. скорость Wi-Fi 6 Мбит/с или нужно платить, у консьержа показания вывески закрыты до 10 утра, скорее всего, не вернется.
16
springerone23
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Персонал стойки регистрации отеля очень теплый и гостеприимный. Расположение является отличным для всех туристических точек Берлина. Номер был очень хороший, и кровать удобная. Очень незначительные признаки старения в комнате, отслаивание потолка над душем и т.д. и несколько пятен на шторах. Хозяйство немного задержалось, и нам пришлось звонить на ресепшн за новыми полотенцами. А иногда за пределами народов надолго оставались номера от обслуживания номеров, мимо которых нам приходилось проходить, и за нашей дверью пару дней стояла случайная кровать. Это довольно дорогой отель с точки зрения бара и обслуживания номеров. Бассейн очень хороший. Я вижу, что это 5 звезд, но я бы сказал, что это как раз из этой категории, может быть действительно высокая результативность 4 звезды.
20
dinkydoo
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Мой жених и я остановились в Hilton Berlin на 3 ночи в ноябре 2024 года . Я за пару недель до этого написала письмо, в котором объяснила, что мы оба празднуем свои дни рождения в Берлине (и, сами того не зная, действительно обручимся в поездке) . Они сказали мне, что подарят нам день рождения, установленный в прекрасной комнате. У нас было немного шоколадного торта и бутылка пузырька (бесплатный офк) . Сначала нас поселили в двухместный номер с двумя одноместными, и я спросил на стойке регистрации, есть ли шанс переехать в номер с одной двуспальной. Прекрасный мужчина на ресепшн сказал нам, что на ту ночь их не было, но что мы можем переместить комнаты завтра, что мы и сделали. Я даже забыл зарядное устройство в старой комнате и не успел заскочить обратно за ним, как его уже принесли в мою новую комнату уборщики дома (так прекрасно! ) Прекрасные чистые номера, такие удивительно удобные кровати, добрейший персонал и потрясающее расположение. Рядом со всем и станция метро прямо снаружи.
8
GalaxyVoyager
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Я ценю кредит доверия к моему пребыванию после некоторых проблем, но этот отель очень грязный. На плитке в ванной была плесень/плесень. Случайные длинные пряди волос на стенах и пятна на мебели. Однажды утром я сообщил об этом на стойку регистрации, и они ничего не сделали.
Отметим, представительский салон находится на реконструкции, и у них нет резервной копии. У них есть марка - руководитель смены счастливый час в вестибюле отеля, который громкий и хаотичный. В целом, я бы не вернулся сюда, пока не заняться чистотой номеров и иметь более спокойное место для экзекса, чтобы сделать работу/расслабиться.
16
John M
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Hilton очень хороший отель, и если вы решите остановиться здесь, вы, скорее всего, будете счастливы. Номера очень чистые и просторные, расположение превосходное. Ниже приводится несколько моментов, которые лично меня расстроили.
Представительский зал не нужен. Если вы путешествуете с семьей, то не платите за доступ. Предлагается безалкогольные напитки, чай и кофе. Вечером добавляют закуски, вино и пиво. Там не так много сидячих мест и это чувствуется вынужденно, а не расслабленно.
Завтрак я чувствовал, что был довольно плохим для качества отеля. Никто не показывает вам на ваше место, так что вам придется бродить вокруг, чтобы найти одного, много одиноких людей или пар сидят за 4 верхних стола, так что тогда нет свободных для больших групп - я нашел это раздражающий и не очень хороший способ начать каждый день. Столы не убираются быстро, и нет порядка, кто где сидит, кто какие столы убирает и т.д. Горячие вещи хранились в большой запеканке без тепловых ламп, и поэтому еда часто была теплой. Я считаю, что ресторан в настоящее время находится на реконструкции, и этот порядок является временным, однако никто не объяснил нам это, поэтому я пересматриваю свой опыт, как это было.
Короче говоря, если вы занимаетесь бизнесом, это, вероятно, хороший выбор для вас. Это вы семья тогда, вероятно, нет, если только расположение не является вашим главным приоритетом.
12
Pedro W
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Платили за люкс, который был довольно базовым и место не было доведено до хорошего уровня. Мокрые полотенца, оставленные в ванной, когда мы прибыли. Вода течет через потолочный светильник в ванной. Самое большое разочарование был завтрак из-за отсутствия столов, и когда мы спросили об этом, нам сказали в основном найти его сами, и сотрудник затем просто ушел. На столах нет столовых приборов, и мы сами их нашли. Площадь завтрака была крайне мала для многих гостей, это может быть связано с работами по модернизации, которые проводятся в настоящее время. В стоимость номера включен доступ в представительский зал, который включает в себя закуски и напитки, это также было очень разочаровывающе, так как не было никакой еды большую часть времени. Регистрация была очень хорошей, хотя и персонал был очень полезным. Расположение отеля очень центральное, и есть станция метро прямо снаружи, двухдневный проездной билет составляет около € 27 каждый, чтобы передвигаться по центру Берлина.
Если бы мы вернулись в Берлин, то скорее всего остановились бы в другом отеле, так как были разочарованы стандартами Hilton, и мы остановились во многих в разных странах.
Расположенный рядом с отелем, является фантастический ресторан под названием “BLESS”, который является азиатским рестораном фьюжн, он имел яркую атмосферу, хорошее качество еды и коктейлей.
12
GlobalTourist66
Дата отзыва: 31 января 2025
Думаю, что вот уже 10 лет я посещаю берлинский Хилтон (не еженедельно, изредка) и не припомню ни одного случая, чтобы меня встречали как возвращающегося гостя - на этот раз не исключение! Стойка ресепшн всегда кажется мне недоукомплектованной и длинные очереди выстраиваются в пиковое время для регистрации и т.д. И никаких почестей тоже. Радостно видеть, что идет ремонт для бизнес-зала и зала для завтраков - но временный зал для завтраков катастрофически недоукомплектован для пикового времени, и интересно, какие удобства предлагаются вместо бизнес-зала? Эти работы и временные объекты не были рекомендованы при бронировании (что было всего за несколько дней до этого), что, на мой взгляд, не очень хорошо. Номер был безупречным, и все работало нормально (в предыдущих посещениях мне приходилось менять номера из-за различных вещей, не работающих) . Уверен, что будет здорово после завершения ремонта, но между тем помните о планировании/посещении.
20
world travelor
Дата отзыва: 05 октября 2024
Вау, какая остановка в берлинском Хилтоне! Расположение как нельзя лучше, расположенное прямо в центре города. Все было в шаговой доступности, включая метро и поезда, что делает невероятно удобным осмотр города.
Номера были чистыми и ухоженными, способствуя комфортному пребыванию. Хотя я хотел бы увидеть еще несколько вариантов за завтраком, в целом, мои впечатления были потрясающими.
Я настоятельно рекомендую Hilton Berlin для всех, кто хочет насладиться сердцем города, имея комфортное место для отдыха!
16
MilwaukeeCraig
Дата отзыва: 03 октября 2024
Тихий номер - пешком до центральных туристических достопримечательностей. Станция метро чуть больше квартала. Мини-холодильник, в комнатном сейфе, кофе, травка, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела. Много пробок. Утюг и доска. Фен. Полотенцегрей. Халаты и тапочки. Некоторые предметы, похоже, немного износились. Номера с видом на двор очень тихие. Нет шума в коридоре. Минимум из соседней комнаты. Комната для упражнений включает два велосипеда Peloton, несколько беговых дорожек, пару шаговиков и эллиптическую. Небольшой бассейн, который может плавать круги, но нужно будет много поворачивать. Отличный завтрак "шведский стол".
16
39Daffodil
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отличное место для исследования этого удивительного города. Номер выглядел немного устаревшим, но отвечал нашим потребностям. У нас был смежный номер с нашими детьми, что было замечательно. Кровати и постельные принадлежности были чрезвычайно удобными, мы спали хорошо.
Ванная комната была в порядке, кроме выхода из душа немного сложной, так как нужно было стоять на изогнутой части в задней части ванны, чтобы выйти!
В Берлине было тепло / жарко, и я хотел бы иметь свободное пространство для отдыха на солнце. Мы не завтракали там, так как в городе так много хороших мест для еды.
20
tunitravels
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы только что провели отличные 5 ночей в полулюксе. Нам понравился вид из нашего номера на Deutscher Dom, и наш номер был большим и удобным. Наша регистрация была эффективной, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень доброжелательным и полезным. Завтрак был полон выбора и вкусный. У нас был доступ в представительский зал и наслаждались напитками и закусками. Расположение было удобным для прогулки до Музейного острова и U bahn. Мы обязательно рекомендуем остановиться в этом отеле.
20
WTTSt_Louis
Дата отзыва: 31 августа 2024
Это новый и современный отель на красивой площади в самом центре Берлина. Обслуживание было внимательным и превосходным. Номер был удобным, и завтрак был очень хорошим. Ресторан отеля также был довольно хорошим. В гараже было удобно. Мы получили хорошее предложение от Booking. com и были довольны соотношением цены и качества.
20
Alyssa G
Дата отзыва: 28 августа 2024
Это второй раз, когда моя семья останавливается в этом отеле, хотя наш последний визит был несколько лет назад. Мы останавливались на Рождество во время посещения семьи и у нас было прекрасное пребывание. Регистрация была легкой, наши номера были удобными, завтрак был одним из лучших у нас было в Германии. Но самое главное, что у него идеальные места рядом с таким количеством достопримечательностей, рождественских базаров и линий ubahn.
20
Tomi_Laura
Дата отзыва: 26 августа 2024
Отель является хорошим соотношением цены и качества, так как он не слишком дорогой и находится в отличном месте в Берлине. Персонал был суперполезным, особенно когда наши сумки потерялись авиакомпанией по дороге в Берлин, они убедились помочь нам и обзвонили места, чтобы посмотреть, что можно сделать.
20
Dylan
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отель был чистым, персонал гостеприимный, и никаких неисправностей с обслуживанием не было. Большая площадь бассейна и сказочное расположение в Берлине. Недалеко от торгового центра Берлина и в 10 минутах ходьбы до контрольно-пропускного пункта Чарли. Отлично иметь магазин Hilton, а также приобрести напитки и закуски.
Отличное расположение, персонал и помещения
20
Relax43689213356
Дата отзыва: 22 августа 2024
Хороший 5-звездочный отель в хорошем месте. Даже в базовых номерах есть ванна, халаты, дорогой мини-бар. Работает служба поддержки и завтрак в номере отличный. Работал отлично за две ночи мини-праздника. У Бан вокзал и такси, как прямо по соседству от отеля
16
stephen
Дата отзыва: 03 августа 2024
Действительно хороший отель в отличном месте и короткая прогулка к различным достопримечательностям.
Прочитал отзывы о том, что номера маленькие, но если честно, я никогда не замечал разницы между этим отелем и любым другим, в котором останавливался.
Завтрак дает гостям большой выбор, так что определенно никаких претензий там.
Омлеты были превосходными и готовились до совершенства с разнообразными дополнительными возможностями.
Единственным минусом было то, что мы выехали около 10 утра и попросили отправить нам наш счет по электронной почте.
Когда я проверил его позже, 38 фунтов были добавлены случайно через мини-бар, к которому мы никогда не приближались.
К счастью, мы забирали багаж перед отправкой в аэропорт, так что нам удалось разобраться с этим перед отлетом.
Мы останемся здесь снова? Это, безусловно, ДА от нас...
20
John
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Я только что остановился в отеле Berlin Hilton с женой на короткий перерыв. Я определенно рекомендую этот отель в качестве базы для знакомства с Берлином. Расположение очень удачное для многих основных достопримечательностей. В непосредственной близости от отеля есть на что посмотреть, главным для меня является контрольно-пропускной пункт Чарли, где можно найти много полезной информации о Берлинской стене. Большую часть времени мы проводили, гуляя по улицам, осматривая достопримечательности, а не пользуясь метро, однако поблизости есть множество остановок метро, если вы не любите пешие прогулки или у вас более ограниченное время для знакомства с чудесным городом Берлин.
Отель очень чистый, кровати очень удобные. Завтрак был обычным стандартом Hilton с большим разнообразием, и даже омлет можно было заказать на заказ ожидающим поварам. Хотя с нами не было детей, мы обнаружили, что детей обслуживает небольшая игровая кухня на высоте детей, наполненная свежими фруктами и кексами. На стойке регистрации также были ступеньки, которые помогали детям видеть, что происходит при регистрации, а также были книжки-раскраски для детей.
Спа-центр тоже был очень хорош, бассейн разумного размера, сауна и паровая баня. Предупреждение: сауна и паровая баня выполнены в истинно немецком стиле, что означает, что требуется нагота, что дает вам настоящие впечатления. И сауна, и паровая баня были именно такими, какими они должны быть с точки зрения температуры, и был приятный теплый ливневый душ, не очень приятный холодный душ и еще худшее ведро с холодным маком. Но все это части полноценного посещения сауны/парной.
Персонал спа-центра также был очень услужливым и любезным, что позволило получить наилучшие впечатления.
Надеюсь, вам понравится Берлин так же, как мне и моей жене.
20
Froggyfeet
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Это фантастический отель в прекрасном месте для осмотра достопримечательностей Берлина. Это прекрасный отель, и, как всегда в отеле Hilton, вас ждет прекрасный персонал, чистые просторные номера и прекрасный завтрак. Всего 10 минут ходьбы до контрольно-пропускного пункта Чарли, а если вы любите прогуляться, вы можете легко дойти до Бранденбургских ворот примерно за 30 минут. Если нет, то вас хорошо обслужит эффективное метро.
16
Mike M
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Представительский лаундж может быть расположен на первом этаже, а спиртные напитки во время «2-часового коктейля» расположены высоко над линией глаз, в деревянных нишах. В первый вечер я совершил ошибку, полагая, что в представительском лаундже есть только вино и пиво. Посмотрев вверх, я открыл для себя совершенно новый мир потребления алкоголя в Германии.
Завтрак может сопровождаться самодельным блюдом «Кровавая Мэри» в ресторане на первом этаже, а также фантастическим видом на собор через дорогу.
Улучшенный угловой номер был очень приятным и открывал интересный вид на окрестности. Как всегда, спасибо Hilton за доступное повышение категории номера x
12
Traveller Kate 8
Дата отзыва: 31 марта 2024
Невозможно превзойти расположение этого отеля: он находится прямо у линии U 2, по которой можно добраться куда угодно. Однако он довольно обшарпанный, со сколами мебели, сломанными лампами и вышедшим из строя спа-центром.
Завтрак хороший, тренировочный центр очень хороший, за исключением странного партнерства с компанией, производящей велотренажеры, которая требует, чтобы вы вели знак с помощью своей кредитной карты, прежде чем использовать экраны.
20
MrHandBaggageOnly
Дата отзыва: 07 марта 2024
Мы остановились здесь на одну ночь, и нам повысили категорию номера (из-за статуса) до номера в передней части отеля с хорошим видом. Хотя это был один из стандартных номеров, мы сочли его достаточно большим и очень удобным. Ванная комната хоть и практичная, но хорошая, но показывает возраст отеля.
Когда мы посетили представительский лаундж, он был очень занят, но это не является чем-то необычным (судя по другим отзывам) и просто показывает, что команда там отлично справляется со своей работой. Предлагаемая еда была достаточной для нашего ужина, а напитки тоже хорошие, включая местное пиво, которое мне очень понравилось.
Ради завтрака стоит остановиться в отеле. Нам посчастливилось поймать один из столиков в стеклянном куполе с видом на Жандарменмаркт, но, не говоря уже о расположении столика, выбор еды и напитков был превосходным, а на яичной станции было два повара, что действительно помогло продвинуться вперед.
Расположение отеля также великолепно: многие районы города находятся в нескольких минутах ходьбы, а метро рядом, если прогулка невозможна.
Настоятельно рекомендуется.
16
beanie2910
Дата отзыва: 07 марта 2024
На протяжении многих лет я останавливался во многих отелях Hilton и являюсь золотым участником HHonors. В этом случае мои предпочтения были проигнорированы, но комната была в порядке. Мне нравится новый небольшой магазин у стойки регистрации - удобно. Выпили в баре, дороговато. Но в целом - как и ожидалось.
Завтрак очень хороший, большой выбор на любой вкус…
20
raffy h
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отличный отель, отличное расположение, отличные удобства, внимательный персонал. Расположен прямо напротив станции метро и близлежащих ресторанов и магазинов. Большой, чистый, тихий и просторный номер. Персонал, особенно консьерж и сотрудники стойки регистрации, всегда готовы дать совет. Добраться до аэропорта и обратно было легко, с одной пересадкой. Транспорт отличный, S-Bahn, U-Bahn, трамвай/автобус, такси все рядом. Посетили все близлежащие достопримечательности, такие как рождественские ярмарки, контрольно-пропускной пункт Чарли, здания парламента, зоопарк, считающийся лучшим в Европе, а также огромный универмаг KaDeWe. В качестве сюрприза на день рождения отель подарил нам несколько прекрасных угощений, что было очень любезно. Настоятельно рекомендую.
Только один минус (не по вине отеля): мы добрались до аэропорта и зарегистрировались, но очереди были очень медленными, и нас перевели в еще более медленный. Мы пропустили обратный рейс, и нам пришлось заплатить British Airways более 600 фунтов стерлингов за новые, и туристическая страховка не покрыла бы эту сумму. В аэропорту заявили, что безопасностью занимается полиция, а не они, и они ничего не могут сделать.
20
kdvy
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Этот отель фантастический. Он находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей, а станция метро находится прямо у входа. Это тихое место с множеством ресторанов и магазинов на небольшом расстоянии, поэтому передвигаться здесь очень безопасно.
В отеле есть все необходимые удобства. Весь персонал был очень услужливым, номер был безупречен и очень удобен. На завтрак был отличный выбор, и я очень рекомендую остановиться здесь во время любого визита в Берлин.
16
Susan F
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Я только недавно начал останавливаться в отелях Хилтон… И пока… я не разочарован. Попасть в Берлин было прекрасно… Таксист, подъехавший туда, разозлился… и это само по себе было немного мучительно. . но как только я попал в отель, все пошло очень гладко… . Комната была очень хорошая…. Комфортный. . (кровать была идеальной). Мне принесли дополнительные подушки… такой большой плюс… Я немного опоздала… . Поэтому я зашел перекусить… . Я не смог справиться с онлайн-обслуживанием номеров… . Но однажды я позвонил и поговорил с (может быть, его звали Майкл)… все было прекрасно. Я знаю, что все делают что-то онлайн… но обслуживание номеров… . . просто лучше работает, разговаривая с человеком… . И он был великолепен… Я остался на 3 ночи… . Цена была разумной… тем более, что проходил кинофестиваль. Все были очень любезны…. так… . Уже с нетерпением жду возвращения в следующем году… и…. Оставаясь здесь… . . (люблю, когда это просто) … .
20
Ziv D
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Большой и чистый номер, отличный завтрак и лучшее место для знакомства с городом.
Останавливаюсь там впервые, но обязательно вернусь.
Я хотел бы особо отметить двух сотрудников за отличный сервис:
- Мануэль со стойки консьержа/посыльного.
- Пополнение на стойке регистрации.
Пожалуйста, передайте им мою благодарность!
20
Bill R
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отличный бизнес-отель в центре Берлина, Митте. Отличное расположение, через дорогу от станции метро и очень близко к хорошим повседневным магазинам (супермаркет, аптека, универмаг и т. д.). Фантастический завтрак "шведский стол". Хорошие комнаты, хотя моя была недостаточно освещена. Большой и хорошо оборудованный фитнес-центр. Хороший Wi-Fi. Но самое приятное было превосходное обслуживание - очень профессиональное и заботливое. Каждый запрос выполняется весело и эффективно: рекомендации и бронирование ресторанов, организация такси и т. д. Обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Берлине.
20
Shelly
Дата отзыва: 22 октября 2023
Всегда возвращаюсь! ! Обожаю этот отель, его расположение, атмосферу, восхитительный завтрак и невероятно заботливый персонал. В самом сердце Берлина, в окружении прекрасных ресторанов и хороших кафе. Всего в 10 минутах ходьбы от основных достопримечательностей Берлина. Особая благодарность Джоанне на стойке регистрации. И огромное спасибо Наташе Шлихт.
20
Kelly S
Дата отзыва: 16 октября 2023
Хотя это более крупный бизнес-отель, его расположение было абсолютно идеальным для знакомства с Берлином, и он находится прямо рядом с остановками метро и скоростной железной дороги. Как участник программы Hilton Awards, мы наслаждались завтраком «шведский стол», представительским лаунджем и потрясающим видом из номера на Deutscher Dome. Пока мы были там, проходила более крупная конференция, поэтому несколько дней завтрак "шведский стол" был переполнен - этого легко избежать, и этого следовало ожидать от бизнес-отеля!
4
Bubke K
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Избегайте этого отеля. . . Во время регистрации на моей кредитной карте зарезервировали залог в размере 200 евро, и это нормально. Ни одна из этой суммы не была потрачена, а после выселения и выхода из отеля деньги возвращать не захотели. . . Деньги вернули через месяц, после нескольких писем по электронной почте и нескольких уведомлений о том, что мы свяжемся с компетентными органами. . . Очень непрофессионально и очень неправильно! ! ! Я часто путешествую по делам по всему миру, но никогда не сталкивался с таким непрофессионализмом со стороны отеля. . . Будь осторожен! ! !
20
UK Traveler
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Обслуживание в представительском лаундже было поистине исключительным. Отличный выбор еды вечером и замечательные вина! Столы постоянно убирались и поддерживались, а еда пополнялась. Молодой человек по имени Хуан был невероятно профессионален и внимателен. Я оценил его способность заставить меня чувствовать себя как дома!
Завтрак «шведский стол» в главном ресторане для завтраков также был исключительным. Станция «Кровавая Мэри» — очень приятный штрих.
Кровать очень удобная. Уборка очень эффективна.
Это определенно один из лучших отелей Берлина!
16
Prashan Wilfred
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Звонил на ресепшн 3 раза (в разное время суток), но трубку так и не взяли. Каждый раз я пробовал несколько раз, но ответа не было. Завтрак был хорош.
Wi-Fi подключается в первый день, не подключается во второй день даже после попытки зарегистрироваться. Когда им звонишь, чтобы разобраться, они не берут трубку.
16
Haim Levenfus
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Я был в отеле с членами своей семьи (на свадьбе нашей двоюродной сестры).
Отель расположен в центре города, напротив метро.
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Комната (экскативная) достаточно широкая, с. Мини-бар (платный), кофе и чай, а также бутылки с водой, которые были платными, в то время как в других отелях их дают бесплатно. . .
Была электронная проблема, пришлось дважды звонить, чтобы исправить ее, потому что они просто проигнорировали первый запрос. . .
В целом, это был хороший отдых, но ощущение, что метание копья могло быть лучше.
20
Harris H
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Прекрасный отель. Отличный персонал, который был гостеприимным и сердечным. Консьерж был чрезвычайно любезен, и уборка номеров поддерживала чистоту комнаты. Представительский лаундж предлагает широкий выбор блюд и напитков. Очень рекомендую этот отель
20
John
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Это был наш третий визит в этот отель.
Наш статус Diamond был признан и оценен по достоинству. Нам дали повышение класса. Мы остановились на 4 ночи.
Однако у нас были некоторые проблемы. В течение 2 дней у нас не было кондиционера. Моя ошибка, что не упомянул ранее.
Когда мы упомянули Джоанну на стойке регистрации, она сразу же выступила в роли менеджера и повысила нам класс на нашу последнюю ночь.
Интересно, что Джоанна упомянула, что она новый сотрудник, но, по моему мнению, вела себя как опытный старший менеджер.
Проблемы случаются, и важно, чтобы хорошие отели принимали соответствующие меры для их устранения.
Отель и номер великолепны и безупречны. Сервис в целом отличный.
Завтрак «шведский стол» с омлетами, приготовленными на заказ, и т. д., один из лучших в Европе.
Представительский лаундж также является одним из лучших в Европе.
Станция метро находится менее чем в квартале ходьбы, поэтому вы можете легко добраться куда угодно в Берлине, включая главный железнодорожный вокзал.
Как всегда, мы настоятельно рекомендуем Hilton Berlin.
20
eddy_schladerer
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Потрясающее расположение рядом со станцией метро Stadtmitte U - Bahn. Это была особенная поездка с моим дедушкой, который жил в Берлине до падения стены. Поэтому он был в восторге от отеля и простоты путешествия. Завтрак и бар отеля отличные. Нам предложили повышение категории номера с фантастическим видом. Определенно остановился бы здесь снова. Очень дружелюбный персонал. Пришел бы снова.
12
Brookwood63
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отель был хорошим. Что меня действительно раздражает, так это то, что они блокируют 350 евро на вашей кредитной карте за «инцеденты», они блокируют их немедленно, что не нужно, поскольку я всегда плачу при получении. Тогда вам придется бороться, чтобы вернуть деньги, когда вы ушли
20
Ariel Z
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Отличный европейский стандарт. Прекрасный и модный отель, чистые номера, оборудованные всем необходимым (даже рабочий стол).
Персонал очень дружелюбный и услужливый, как и персонал в столовой и других помещениях.
Отличное расположение!
20
dragandrmilosevic
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Как участники со статусом Diamond, мы останавливались во многих отелях Hilton, и этот — наш любимый. У них отличное признание элиты, а это означает, что вы получите ранний заезд, поздний выезд и лучший номер, если есть свободные места. Что еще более важно, многие другие элитные участники, с которыми мы встречались в Executive Lounge, имели такой же опыт. Поэтому, если вы элитный член, вам обязательно стоит попробовать Hilton Berlin.
Расположение отеля фантастическое. Он находится в нескольких минутах ходьбы от многих туристических достопримечательностей, а если вам нужно воспользоваться общественным транспортом, прямо перед отелем находится станция метро.
Если вы путешествуете по делам, вы можете рассчитывать на отличное подключение к Интернету, очень удобный рабочий стол даже в стандартных номерах, а после тяжелого рабочего дня вы сможете расслабиться в одном из лучших оздоровительных клубов Берлина.
Мы рекомендуем этот отель еще и потому, что в нем есть превосходный представительский лаунж, где вы можете пройти регистрацию заезда и отъезда и в любое время насладиться первоклассным обслуживанием.
4
alexkis2023
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Я алмазный участник и довольно часто останавливался в этом отеле. Я был в шоке от качества персонала. Грубый и ненавязчивый персонал.
В номере не было отопления. Я не мог спать первую ночь. Когда я сообщил персоналу, парень на стойке регистрации сказал мне, что «это не 5 * отель». Я решаю покинуть отель, персонал не сделал ничего, чтобы смягчить проблемы. Только когда я попросил менеджера, была сделана небольшая уступка.
После того, как я вышел из отеля, я забыл свои очки в номере. Позвонил по номеру с визитки менеджера ФО ассистан. Кто-то другой ответил. Он сказал мне, что только что начал свою смену и не хочет иметь с этим дело, и я должен отправить электронное письмо. Мне пришлось приехать в отель на следующий день, и впервые (во вторник утром) на стойке регистрации у меня был профессиональный парень, который действительно смог мне помочь.
4
joedasen
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Мне нравятся отели Хилтон. Это всегда было лучшее качество, но было ужасно оставаться в Hilton Berlin. Ужасное обслуживание, ужасный номер.
После того, как вы приедете в отели, стойка регистрации станет лицом Hilton. Но не в Хилтон Берлин. Я золотой член Hilton и провел слишком много времени в Hilton, я был очень удивлен, увидев недружелюбные злые лица на стойке регистрации. 20 минут и… может дама посмотрит на тебя и что-нибудь сделает, потому что она занята?
Сделали апгрейд моей комнаты и… оборванные обои в комнате. Что я могу увидеть в обычной комнате?
Давайте сделаем что-нибудь с сервисом и номерами, порадуйте нас, генеральный директор Hilton Berlin!
12
shaunstubbs3
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отель находится в прекрасном месте для тех, кто хочет посетить достопримечательности Берлина.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором, и бар тоже был очень хорошим.
К сожалению, горничные подвели этот отель в этом случае, что разочаровывает. Номера были приемлемыми, но номер был не самым чистым, и мы остались без полотенец в одном случае, без молока и подсластителя в другом, без смены постельного белья с понедельника по пятницу).
20
Ibrahim G
Дата отзыва: 23 марта 2023
Расположение отеля отличное и в нескольких минутах ходьбы от всех памятников города. Комната была просторная, чистая, с прекрасным видом и хорошо оформленная, с удобными кроватями и плотными шторами для хорошего сна. Завтрак по европейским стандартам. Я бы остановился здесь, если снова приеду в Берлин в будущем.
20
Wenisme
Дата отзыва: 20 марта 2023
Этот отель Hilton расположен рядом со станцией Stadmitte Ubahn, что делает его очень удобным. Также в шаговой доступности множество достопримечательностей, рядом много кафе и ресторанов, а также пара супермаркетов и торговый центр. Торговый центр Mall of Berlin также находится в 15 минутах ходьбы. Единственный раз, когда мы сели на поезд, был на Александрплац и в Восточную галерею (остатки Берлинской стены), так как шел дождь. Проездной на Ubahn на 24 часа стоил всего 9 евро, так что оно того стоило.
Регистрация прошла легко, наш номер был на 8 этаже, и это было здорово. У них также был отличный завтрак по утрам с большим количеством разнообразных блюд и напитков. Это был хороший стандарт для Hilton, и я очень рекомендую его.
12
H.R.
Дата отзыва: 17 марта 2023
Расположение отеля Hilton Berlin просто фантастическое, а внешний вид отеля и вестибюль очень красивы. Очень удобное место для прогулок со множеством ресторанов и достопримечательностей. В целом, уборка была хорошей.
Номера довольно маленькие и выглядят устаревшими, поэтому соотношение цены и качества не так уж велико. Ванная чистая, но не очень ухоженная, особенно туалет. Сотрудники консьержа на стойке регистрации были в порядке, но я ожидал более дружелюбного и более активного обслуживания за ту цену, которую мы платили, а также за то, что мы были алмазным участником. Персонал, который был блондинкой в очках, регистрировал меня и был самым дружелюбным персоналом, с которым я столкнулся во время моего пребывания. Другие сотрудники редко улыбались или приветствовали нас, когда мы проходили мимо них, и, как правило, у них не было хороших навыков обслуживания клиентов, и, как правило, они были просто недружелюбны. Консьерж у входной двери и обслуживающий персонал были намного дружелюбнее и приветствовали нас больше, чем персонал на стойке регистрации.
У меня также был очень ужасный опыт работы с ночной охраной, когда мы с другом вернулись в отель около 6 утра после ночной прогулки. Мы вошли, и нас остановил человек, на котором не было ни униформы, ни какой-либо одежды, указывающей на то, что он работает в Хилтоне, и в обычной одежде его было немного трудно понять, потому что у него был сильный акцент, и я подумал: он мог быть еще одним посетителем отеля или таксистом, поэтому я вежливо улыбнулась ему, сказала «нет, спасибо» и пошла к лифту. Он очень разозлился, начал кричать на меня, сказал, что он там рабочий, и показал мне свои ключи с брелоком Хилтон. Он хотел убедиться, что у нас есть ключ от номера. Пока мы доставали ключ, он называл меня грубым и пренебрежительным и говорил, что я ужасный человек. Это было так неприятно, потому что не было необходимости быть таким грубым, он вел себя так, будто я прогнала его, хотя на самом деле это было недопонимание. Затем он пошел в заднюю часть консьержа, чтобы громко пожаловаться на меня, даже не дождавшись, пока я буду вне пределов слышимости. Трудно было опознать его как сотрудника, не говоря уже о безопасности, и меня не нужно было ругать, как ребенка. В целом, очень непрофессионально и сделало оставшуюся часть моего пребывания намного более кислой.
Я могу заглянуть за устаревшие комнаты, потому что знаю, что в данный момент персонал не может это контролировать. Но непрофессиональный и недружелюбный персонал значительно ухудшает ценность моего пребывания и статуса бриллиантового члена.
8
DPA
Дата отзыва: 14 марта 2023
Посещение Берлина было воспринято семьей с волнением. Прибытие в отель и отсутствие номера до времени регистрации было огромным разочарованием. Еще хуже было то, что реакция персонала и менеджера на проблему была риторическим вопросом «что я могу сделать?». Никаких извинений или каких-либо усилий, чтобы вы почувствовали себя клиентом Hilton. Хороший способ начать отпуск с этого негативного опыта. . . . . . . . . . . . Расположение, помещение, завтрак и лобби-бар были превосходны.
20
BerkshireRich
Дата отзыва: 07 марта 2023
�� �������������� ������ ���������� ������������, ������ ������������ ������������, ���������� ��������������. �� ������������ Hilton �� ���������������� ����-���� ������������ ���������������������������� ��������������, ���� ������ ������ ���������������������� ����������, �� ��, ��������������������, �������������� �� ��������. ������������������������ ���������������� ������ ���������������� ���� ������������ �������������������������� ����������������, ���� �� ������ ���������� ���� ������������ ������������,
������������ ������������ ������������������, �� ���������������� ������������������ �� ���������������� �������������� ������ ���������������� ������.
���������������������������������� ������������ �������������� - ���� �������������������������� ������������ ����������, ���� ������ �������� ���������� ������������������, �������������������� ����������, ������������������������ ������ �� �������������� �� ��. ��., ������ ������ ������ �������� ���������������� ����������, ���������� ���������������� �������������� �������������� �������������� ���������� ������, ������ ���������������������� �� ��������.
���� ������������������������������ ���� ���������� ������ �� �������� ���������� �������� �������������� �������������� ��������������, ������������������������ ���������� ������������������ �� ���������� ������������ ��������. �� ������ ���������� �������� ���������������������� ���������������� ������������ ���� 16:00 �� ������������������ �������� ������������ ��������������������, ������ �������� ��������������, ����������������, ������ �� ������ ������ �������������� ��������.
���������������������� ������ �������������� ���������������� ������ ��������������������, �� �������������� �� ���������� �������������� ���������������� ������ ������������������������ ���������� ����������.
16
Globetrotter
Дата отзыва: 05 марта 2023
������������ �������������������� �� ���������� �������������� �������������� �� ����������������.
�������������� �������������� �� ������������������,
�������������� ���������� ����������������.
���������������� ���� ������������ ���������������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������������
������������:
�������� ������������������ �� ������������������, ���������������� ���� ���������� ����������������.
20
FreddieAndrea
Дата отзыва: 21 февраля 2023
���������������� ������������������������ �� ���������� �� ���������������� ���� �������������������� ������������������ Hop on Hop off. ���� ���������������� �������������� Diamond, �������������� �������������� ������ �������������������� �� ������ ���������� ������������������, ������ ������������ ���� ���������������� �������� ���� ������������������. ������ Exec ��������������, ���� ������ ���������� ��������������������, �� �� ������ �������� ������������ �������� ������������������ ���������� (������������ ����������, ���������������������� �� ��. ��.) �� ������ �� �������������� �� ������������, ���� ������ ���������� ������������������ ������ �������� ��������������, �������������� �� ������ ������ �������������� ����������. ������ ���� ����������, ������ ������ ������ ���������������� ����������, ���������� ������������������ �������� �������� �� ���������������� ���������������������������� ������ �������������������� ���� ���������������� Diamond (���� ������������, ������ ���� ���������������� Gold?). ������������ ��������������, �������������� ����������, �������������� �������������������� ��������. ������ �� ���������������������� �������������������� ��������������, CNN International ��� ������������������������ ������������������������ ������������������, ���� ���� �� ���������� ����������������. ���� ���� ������������������������ ���������� ����������, ���������� ���� �������������� ����������.
20
busybee2775
Дата отзыва: 20 февраля 2023
������������ ����������, �� �������������� ������������ ���������� ��������������! �������������������������� �� �������������������� ���������� ������������ (���������������� ��������������, �� ������������������ ��������������), ���������� ���� ���������� �������������������� ���������������������������������������������� (���� ��������������������-�������������������� �������������� �������������������� ���������� ���� ������������������������������ ���������� �� �������������������� ������������������), �������� ���������� ����������������������, �������������� �� ��������������. ���������� ���� ���������������� U - ban, ������ ���������� ������������, �� ���������� �� 15 �������������� ������������ ���� S - ban.
������ ���������� ������ ���������������� ������������ �� ���������� ���� ������������������������ ���������� �� �������� ������ ���������������������� ������ ����������������. �������������������� ���������������������� ������! ������������������������, ������ �� ���� ����������������������������, ������ ���������������������� ���������������� ��������, ������ ������ �������������������� ���� ��������, ������������������ ���� ������������������ ������������������, �������� ����������. .
�� ���������� �������� ���������������� ������ ������������������ �� ���������������� ��������������, ������, ������-���������� �� ���������������������� ������.
���������������������� ���������� �������� ������������ ������ �������������� ������������������ �� ������������.
20
Camdengirl25
Дата отзыва: 17 февраля 2023
�������������� ���������� 4 ������ �� ������������. ���������������������������� ����������, ���������������� ������ �������������������������������� �� ��������������������. ���������������� �������� ������ ������������������������ �� ����������������������. ������ �� �������� ����������������. ���������� ������������ �������������������� ������������������������ �������� ���������������� ��������������������������������������������. ���� ���������������������� ���������� ����������������. ���� ������������������ ������������������ ���� ���������������������������� ��������������.
4
bgtny
Дата отзыва: 15 февраля 2023
�� �������������� �������������� �������������������� Hilton �� �������������������������� ������������, �������������� ������ ���������������� ������������������������ ������������������������ Hilton.
������������������������������ ���� 6 ���������� �� ������������������ �������������� ��������������������������������. ������������ ���� ������ ���������� ������������������������ �� ���������������������� �������������� �������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ������ �������������� �������������������� ���� 4 ����������. ������������ �������� ����������������. �� 2-3 �������� �������� ���������������� �������������� �������������������������� ���������� �� ������������.
�������� ���� ������������������������������������, �������������� �� 4 �������� ������������ �������� ���� ����������.
���������������� ���� 4-�� ����������
20
Joseph S Catree
Дата отзыва: 12 февраля 2023
���������������� ���������������� ���� �������� �������������������� ���������� - ������������������������������ ������������ ����������. �������������������� �������������� - ���������������� ������������������������ ���������� �������������� ���������������� �� ������������������������ ��������������. ������ ������������ �������������������� �� �������� ����������. . . �� �������������� ����������. ��������������.
20
Luan Hoxhaj
Дата отзыва: 06 февраля 2023
�� �������� �������� �������� ��������, ���������������������� �� Hilton Berlin, �� �������� ������������, ������ ������ ������������ �������� �� ����������, ������ �������������������� ������ ���������������� ���������������������� �������� ������ ��������, ���������������� �������������� ���������� �������������� ����������������������, ������ �������� �������������������������� ����������������, ���������������������� ������������ ������������ ������, ���������� ���� ������������������ �� ������, ������ ������������������ �� ���������������� ������������ ������ ������ ���������� ������������, ��, ������ �������� �� ������ ��������, ������������ ���� �������������������������� ������ ���� ������ �� ���� ����������������������������, �������������� ���� �������������������� ������������.
4
Guillaume-DH
Дата отзыва: 30 января 2023
���������������� ���������� ����������������������. ���� ������ ���� 5-�������������������� ����������, ���� ������������ ���������� ���� 2 ������ ���������������� 3-�������������������� ����������. ���������� ������������������ ���������� �� ��������������, ���� �� ������������ �� ������������. ������ ������������ �� ��������������������. ����������-�������������������� ����������, �������������������� ������������������������ ����������, ������������ ����������, ������������ ������������, ������������������������ ����������������, ������������������������ ��������. �������������� ������������ �� �������������������� �� ��������������. ������ �������� ���������������� ���������� �� ����������. �������������������� ������������ ���������� ������������, �� ������������ �������������� ������������������ ���� �� ������������������ ������ ��������������. ���������� �������������� ��������������. �������� ���������� ������������ ������ 5 ���������� �� 2023 ��������. �������������� ������������ �������������������� ����������, ���� �������������� ���������� ����������. ���� ������������ ��������������������, ���� ������ ���� �������� ����������.
�������� ����������������������.
������������������ �������� ������ ����������������������������. ������ ? ������ ������-����, ������ ���� ���������������������� ���� �� ������������������, ���� �� ������������������������. ����������������������, ������������, �������������������� �� �������������� ����������. ��������������������. . . ���������� �������������� �� 5-���������������������� �������������� �� ������������. ���������������� ������ ���� ������������������ ��������-���� ���� ���������� ������������ ���� ������������ �� ������������. ������������������ �������������������� ������ �� 14-�������������� ������������������������ ���� ������������ �� ������������. . . ! ! ! ������������ 2023! ! ! ���������� ����������!
20
Worlds_of_Wonder
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Для меня сильными сторонами этого места являются его расположение (от него легко дойти пешком до многих мест, а метро очень близко), первоклассный представительский лаундж с очень профессиональным, дружелюбным обслуживанием (особенно со стороны африканского или кубинского персонала?) и настоящий тренажерный зал. Недостатками были необходимость неоднократно входить в Интернет (который был не быстрым), холодность большинства сотрудников и необходимость разговаривать с 4 отдельными сотрудниками, прежде чем стало окончательно ясно, почему мой настольный телефон не работает / не используется. Тем не менее, это место требует внимания, особенно если вы являетесь членом Hilton Honors.
20
FuggyWuggy
Дата отзыва: 31 августа 2022
Это была наша первая поездка за границу после пандемии, поэтому мы хотели приехать в знакомое место/отель. Hilton Berlin не разочаровал.
У нас был представительский номер, который был безупречен и убирался в обязательном порядке каждый день. Весь обслуживающий персонал был приятным каждый раз, когда мы проходили мимо них в коридоре.
Представительский лаундж был отличным, каждый вечер был большой выбор закусок, а пива / вина / спиртных напитков / безалкогольных напитков было много. Персонал всегда быстро убирал вещи, пополнял вещи и спрашивал, все ли в порядке.
Выбор завтрака был огромен. Есть из чего выбрать и все вкусно. Хорошо, если вы можете получить столик с видом на Жандарменмаркт.
Практически все, что можно увидеть туристам в центре Берлина, находится максимум в 15 минутах ходьбы. Трубка находится прямо снаружи, и, в отличие от массовых столкновений в лондонском метро, обычно на станции, помимо вас, всего несколько человек.
Спасибо за еще один отличный отдых!
16
Pierric H
Дата отзыва: 27 августа 2022
3 ночи в паре, участник Diamond.
Большой отель в центре Берлина. Расположение идеальное, обслуживание нормальное, но чувствуешь себя как на фабрике: много гостей, анонимное обслуживание.
Отправил 2 письма (на ресепшен и консьержу) до нашего приезда, ответа не получил. Никаких приветственных подарков в номере (даже письма от руководства).
Завтрак очень хороший, лаундж не соответствует счастливому часу (иногда горячая еда, иногда нет).
Бассейн и спа-зона хорошие.
Номер нормальный, ванная старая. Повышение категории до вида на лань (отель был почти полон).
В целом, правильный опыт, но не ожидайте, что о вас позаботятся, мы испытали лучшее обслуживание в Европе (Мальта, Бухарест, Краков...).
20
Jessicaxxx
Дата отзыва: 22 августа 2022
Регистрация прошла очень быстро и гладко. Номера были потрясающими. Уборка производится ежедневно. Места общего пользования очень хорошие. Персонал прекрасный, дружелюбный и очень услужливый. Хорошие удобства. Идеальное расположение - в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Попросили поздний выезд в день отъезда, дали до 14:00. Персонал бара был прекрасным, но обслуживание медленное. Очень быстро принимают заказы, но довольно медленно приносят, нужно больше персонала. Также - если вы можете включить завтрак как часть вашего бронирования. Мы этого не сделали, и добавить было 28 евро на человека в день. Для семьи из 4 человек более 110 евро в день за завтрак чрезмерны. В целом отличный отель.
4
phil4vic
Дата отзыва: 17 августа 2022
Hilton Berlin был разочарованием с точки зрения комфорта номеров и обслуживания клиентов. Обычно я не слишком много жалуюсь, как вы можете видеть из моих предыдущих отзывов, но этот отель был ужасен.
Впервые я забронировал номер через Amex Hotel Collection, и при регистрации нам сказали, что у нас есть кредит на питание в размере 100 долларов США, который можно использовать для чего угодно, кроме спа. При выезде они пытались сказать, что это невозможно для ужина в номере, но это не было упомянуто в приветственном письме, я показал им это, и мне все равно пришлось бороться с ними изо всех сил. Первый сотрудник стойки регистрации утверждал, что у них есть обновленное приветственное письмо (которое я не получил), но, тем не менее, я не смогу получить кредит. Мне пришлось обратиться к дневному менеджеру, который наконец согласился на кредит в размере 82 евро, что не соответствует текущему обменному курсу 1 доллар США к 1 евро. Последний раз я вернулся на стойку регистрации той ночью и попросил мой обновленный счет, они не сняли кредит! Затем мне пришлось вывести ночного менеджера и снова заявить о своем согласии. После еще одного 30-минутного разговора мне пришлось ждать, пока они обновят мой счет, так как я больше не доверял им, чтобы они сделали это правильно. Он извинился, что было впервые, поскольку предыдущий агент стойки регистрации и менеджер никогда не извинялись. В любом случае, почему я должен был потратить больше часа всего моего отпуска, споря об этом, и это было сделано неправильно в первый раз?
Затем мы переходим к проблемам с комнатой. Температура воздуха не опускалась ниже 24 ° C на протяжении большей части пребывания, я бы сказал, что 21 ° C комфортно. Кроме того, в ванной не работал вентилятор, поэтому ванная наполнялась паром, а если оставить дверь открытой больше минуты, вся комната наполнялась влагой и становилось еще более неуютно. Кроме того, в номере не было ни одного мусорного ведра.
При регистрации мы попросили продлить наше пребывание на ночь до вторника, и нам сказали, что обо всем позаботятся, и мы можем остаться в той же комнате; этого не произошло, и в понедельник возникла системная проблема. Мы не могли получить карты-ключи для комнаты в понедельник, так как их компьютеры не работали с 10:00 до 18:00, и каждый раз требовалось, чтобы сотрудник открывал нашу дверь. Это означало, что каждый раз, когда мы поднимались в номер, персонал на стойке регистрации должен был проводить нас и использовать мастер-ключ, чтобы открыть нашу дверь. Я также заметил, что они даже не проверили документы, так как система не работала, кто угодно мог попасть в нашу комнату.
В любом случае, в целом пребывание было катастрофой. Я бы не остаться здесь когда-либо снова. Я был готов забыть о проблемах с комнатой, но проблема с кредитом в 100 долларов действительно меня раздражала. Они дали мне неверную информацию, а затем попытались наказать меня за свою ошибку.
20
SalMTravels
Дата отзыва: 16 августа 2022
Нам понравилось расположение отеля, то, как нас узнали и повысили класс обслуживания, благодаря нашему статусу Diamond, а персонал был замечательным. Представительский лаундж был отличным, а номера были чистыми и хорошо обставленными. Мы не заметили устаревшие номера, наш номер был выдающимся.
В целом, мы думали, что отель, район и варианты питания были отличными. определенно остановлюсь здесь снова.
16
Milomiami
Дата отзыва: 15 августа 2022
Номер стандартный. Кондиционер работает как попало. Однозначно требуется обновление системы. Самое приятное то, что консьерж-сервис Тони просто лучший. Бернард тоже отлично справился. Потом бармен Кайова, тоже лучший! Рекомендовал другой джин каждый день! !
12
Jack M
Дата отзыва: 13 августа 2022
Расположение этого отеля было действительно выдающимся и в центре города. Завтрак тоже был фантастическим, и из моего номера открывался прекрасный вид на площадь через дорогу. Однако номера серьезно нуждаются в обновлении; они выглядят довольно устаревшими. Под моим матрасом также лежала плита очень непривлекательной фанеры. Я не совсем уверен, в чем причина этого, но это действительно удешевило внешний вид. Они также, казалось, были довольно недоукомплектованы персоналом на стойке регистрации. Время ожидания было неизменно очень долгим в любое время дня.
16
Marsha T
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отель Hilton Berlin расположен в центре города, рядом с ним находится станция метро. Наш номер был чистым и просторным, с прекрасным видом на концертный зал. Ресторан в отеле был вкусный, хотя порции крошечные! Персонал был дружелюбным и услужливым, и было приятно иметь бассейн в городском отеле. У нас также был доступ в представительский лаундж, где каждое утро ели вкусный бесплатный завтрак. Моя большая проблема с этим отелем - ужасный Wi-Fi. Это было так темпераментно! Постоянно врубается и вырубается. Я случайно столкнулся с платой за роуминг, находясь в номере, потому что он СНОВА отключился без моего ведома. Так расстраивает. НО Wi-Fi в стороне, это отличный отель для отдыха в Берлине.
20
Can't Wait to Travel
Дата отзыва: 27 июля 2022
Это был мой первый раз в Берлине и Германии в целом, и я обязательно вернусь! Команда отеля Hilton Berlin была очень быстрой и внимательной. Отель очень загружен, и они знают, что делают! Номер был чистым, уборка производилась ежедневно, что было очень приятно. Очень понравился завтрак и бар, Листо - отличное место после прогулки весь день. Не могу дождаться моей следующей поездки в Германию!
16
dhbar1
Дата отзыва: 06 марта 2022
Я был очень доволен этим отелем и без проблем остановился бы здесь снова. Достаточно хорошо оборудованный тренажерный зал (просто «достаточно», а не «очень»), представительский лаундж с приличной едой, включая веганские блюда (из расчета на один вечер) и плотный завтрак «шведский стол», и все это в самом сердце Берлина. Что касается номера, вид прямо на собор компенсировал тот факт, что душ был в ванной. В конце концов, был только один недостаток, который стоил отелю звезды, и это сиденье унитаза в моей комнате, на которое помочились достаточно тщательно, так что я не вижу, как уборщики не заметили его. Человек хочет, чтобы его комната выглядела так, как будто в ней раньше никто не был, а это сложно, когда чья-то моча украшает сиденье унитаза. Горничная приехала в течении 10 минут и убрала. Я предполагаю, что все это было нечастым явлением.
4
tomermi
Дата отзыва: 01 марта 2022
Приехав в гостиницу (21:30) меня уведомили, что в номере не будет электричества 5 часов (включая отопление) в связи с плановой (!) проверкой электрики (которая бывает раз в 5 лет!!). Почему эта информация не была предоставлена в процессе бронирования и почему меня уведомили об этом только 1 . За 5 часов до начала (когда было известно, что это произойдет буквально за годы до начала), посреди берлинской зимы? Такое плохое отношение к гостям со стороны РУКОВОДСТВА (я не виню сотрудников). Единственным ярким моментом является то, что персонал на стойке регистрации помог мне найти альтернативное жилье поблизости.
20
lovelyholidays
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Останавливались в отеле Hilton в Берлине в середине 22 февраля на 3 ночи в городе (be&be) с моим мужем / дочерью-подростком. У нас был полулюкс, который был удобным и достаточно большим, чтобы вместить всех нас троих (моя дочь спала на дополнительной односпальной кровати и сказала, что это удобно). Мы обнаружили, что отопление в гостиничном номере было очень теплым, даже когда кондиционер был выключен на полную мощность. Мы даже открыли 2 окна в комнате, чтобы впустить прохладу. Ванная была хорошего размера с душем, отдельной ванной, раковиной приличного размера и т. Д. Чистые полотенца предоставлялись каждый день с новыми туалетными принадлежностями. Утюг и гладильная доска были предоставлены вместе с тапочками и банными халатами.
Мы позавтракали в отеле, и это было превосходно, много горячих блюд, яиц, бекона, колбасы, бобов, картофельных оладий и т. Д., А также фрукты, йогурты, хлеб, выпечка, хлопья, каши и т. Д. - с очень хорошим обслуживанием клиентов.
Расположение отеля отличное (около 30 минут от аэропорта) и находится в очень приятной части города, примерно в 10-15 минутах ходьбы от Бранденбургских ворот, рядом множество магазинов и ресторанов. Если вы отправитесь на обзорную автобусную экскурсию, то прогуляйтесь до Бранденбургских ворот, где вы можете забрать их на автобусной остановке (около 20 евро за каждый и занимает около 2 с лишним часов). Лучшее место, чтобы увидеть Берлинскую стену, - на восточной стороне. города.
В Берлине есть что посмотреть и чем заняться, и я бы порекомендовал этот отель по качеству, местоположению и обслуживанию клиентов - все хорошо.
20
Doug Krikorian
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Дуг Крикорян, Лонг-Бич, Калифорния.
Как преданный клиент, который сделал ежегодным обрядом курортного сезона останавливаться в Hilton Berlin с тех пор, как в 1991 году он отказался от своего Dom Hotel, истоков старой сети роскошных отелей GDR Interhotel, как я делал в течение пяти дней в декабре прошлого года, я всегда уйти сытым и довольным без жалоб.
Действительно, после пандемии Covid-19, которая не позволила мне посетить это заведение в 2020 году из-за ограничений на международные поездки, я был приятно удивлен тем, что сверкающее, украшенное Рождеством пятизвездочное семиэтажное здание через дорогу от классического Площадь Жандарменмаркт по-прежнему работала в пиковом режиме.
Есть так много причин, по которым мне нравится останавливаться в этом месте, даже помимо того факта, что его расположение не имеет себе равных с его непосредственной близостью ко многим достопримечательностям Берлина - - - Музейному острову, Бранденбургским воротам, КПП "Чарли", Берлинской стене и многим другим. все это менее чем в 20 минутах ходьбы - - - и на самом деле это занимает меньше минуты, чтобы добраться до станции метро Stadtmitte.
Конечно, я обнаружил, что комната, в которой я останавливался, была, как всегда, впечатляюще чистой и аккуратной, тренажерный зал в спа-центре имеет все необходимое оборудование для таких фанатиков тренировок, как я, а завтрак "шведский стол" в ресторане Beletage был, как обычно, обильным. коллекция вкусного бекона, колбасы, ветчины, картофеля, яиц, фруктов, овощей и т. д., а также два опытных повара готовы принять специальные заказы.
И я всегда считал, что регистрация в отеле Hilton Berlin проходит гладко и быстро, даже когда место занято, что часто бывает, и это отражение его давнего менеджера фронт-офиса Дорин Морер, которая выглядит как младшая версия Клаудии Шиффер, которая стала широко уважаемой фигурой в своей индустрии по всей Европе.
Одним из непреходящих преимуществ отеля Hilton Berlin является представительский лаундж, который на сегодняшний день является лучшим из тех, в которых я был на Старом континенте. Никто не сравнится с этим обширным заведением, с его ассортиментом свежих салатов и закусок, а также его ночным основным блюдом, которое часто включает курицу, сосиски или какие-либо другие питательные съедобные продукты, которые легко могут насытить ваш аппетит и действительно служат едой для многих из них. Гости.
А для тех, кто любит выпивать, как, ну, я, есть из чего выбрать между 6 и 8 р. м. чем вино или пиво - - - которые, увы, стали стандартной едой для многих других бизнес-лаунжей - - - и вы можете налить себе Negroni или Manhattan, или джин с тоником, или водку с апельсиновым соком, или любой другой коктейль, который вы пожелаете .
Я уверен, что в Европе есть и другие прекрасные отели с исключительными консьержами, но я не уверен, что какой-либо из них может сравниться с двумя уважаемыми, господами Берндом Ренером и Герхардом Бускисом, которые с такой вежливостью и терпением делились жизненно важной информацией для последние 31 год назад.
Они могут обеспечить вам бронирование в любом из лучших ресторанов города, всегда знают, какие крупные события происходят, и могут организовать для вас билеты на любое из них, всегда дают безупречные указания и всегда умеют решать сложные вопросы.
Я снова обнаружил последнее, когда в первый же вечер обнаружил, что пройти мимо службы безопасности на одной из моих любимых рождественских ярмарок в Германии, Weihnachts Zauber, на улице Жандарменмаркт с ее историческими французскими и немецкими соборами и Концертный зал Берлина — приятный фон для веселых мероприятий.
Когда я попытался войти, меня остановили сотрудники службы безопасности, и мне потребовалось почти 15 минут, чтобы, наконец, войти, когда я показал на своем мобильном телефоне паспорт вакцинации от Калифорнии, который был вполне законным, не прошел тест сканирования. Был вызван один из их боссов, который, несомненно, пожалел меня, и меня, наконец, махнули рукой в переполненное помещение.
Когда на следующее утро я сообщил Бернду Ренеру о своей дилемме, он быстро сказал: «Нет проблем. Я знаю человека в аптеке, и все, что вам нужно сделать, это распечатать информацию о вашей прививке и передать ей. И с его помощью она сможет получить вам прививочную карту ЕС (Европейского Союза). ''
Я последовал инструкциям г-на Рёнера, и, о чудо, к вечеру у меня был мой официальный цифровой сертификат COVID ЕС, и его QR-код был успешно отсканирован многочисленными ресторанами в последующие недели в Мюнхене, Флоренции, Милане, Монтрё и Париж.
Когда я вернулся домой после шестинедельного европейского путешествия, друзья обычно спрашивали: «Насколько серьезным был Covid-19? А я возражал: «Ни одной проблемы, кроме небольшой задержки моей первой ночи в Берлине, когда я попал на Рождественскую ярмарку. ''
Как я понял с 1991 года, в Hilton Berlin о вас хорошо заботятся.
20
Valantis G
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Безупречное управление качеством услуг. Очень дружелюбный и профессиональный персонал с прекрасным приветственным отношением?. Большое спасибо за хорошо проведенное время и отличное гостеприимство. Продолжать в том же духе?
20
Ludi L
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Всем привет,
Я провожу выходные в Берлине в декабре и могу провести одну ночь в Hilton на баллы, которые я набрал во время командировок / Золотой статус. Мы были переведены прямо в вид Suite. Сотрудники стойки регистрации любезно оставили наш багаж утром во время нашей программы посещения.
Этот отель предлагает все, что вы можете ожидать от отеля Hilton: центральное/практичное расположение, радушный прием, красивое и со вкусом оформленное оформление. В баре также предлагались вкусные коктейли. Спа / бассейн был идеальным для короткого пребывания - если я хорошо помню, туда можно напрямую добраться на лифте.
Моим основным моментом был этот завтрак - у нас был восхитительный стол с самым добрым / услужливым персоналом. Еда была изысканной - при мысли об этом я почти волнуюсь; ).
У меня тоже было короткое пребывание там, но это было прекрасное время - спасибо команде отеля. Все были очень полезны и дружелюбны.
В следующий раз, когда я приеду в Берлин, будьте уверены, я снова найду дорогу в Хилтон!
С уважением,
Л.
16
Joost B
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Хороший отель с просторными номерами и всеми удобствами, которые можно ожидать от роскошного отеля. Отличный завтрак "шведский стол" с приготовленными на заказ яйцами. Отель находится недалеко от таких достопримечательностей, как старый контрольно-пропускной пункт и телебашня. Район тоже хороший (это не всегда в случае с Hilton).
20
Richard H
Дата отзыва: 31 января 2022
Я останавливался со своей женой и маленькими взрослыми детьми в отеле Hilton Berlin на три недели с декабря 2021 года по январь 2022 года. Со всех счетов наше пребывание было выдающимся. Отель находится в отличном месте с очень легким доступом к метро, которым мы пользовались каждый день. В отеле есть отличные удобства, включая хороший бассейн и сауну, но что действительно отличает Hilton Berlin, так это персонал. Менеджер стойки регистрации Никола Флендер задает тон, и ее команда была действительно мирового класса. Все, с кем мы столкнулись, были ориентированы на клиента и заставили нас чувствовать себя как дома. Чанисара и Дамиан были особенно полезны на стойке регистрации, Берндт и Тони - на стойке консьержа, Джулиана и Изабель - в службе уборки, а Кристофер, Ханна и Сорайя - в качестве официантов. Будучи участником Diamond Hilton Honors, наше пребывание включало в себя отличный завтрак "шведский стол" каждый день и доступ в представительский лаундж, где в течение всего дня предлагаются напитки и закуски, а каждый вечер - алкоголь и тяжелые закуски. Даже с учетом ограничений Covid предложения были щедрыми. Отдельное спасибо Мариане, которая была нашим непревзойденным хозяином почти каждый вечер. Эксплуатация отеля во время Covid сопряжена со многими проблемами, но команда Hilton Berlin сделала все возможное и действительно сделала для нас все возможное. Я очень рекомендую Hilton Berlin и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.
20
Timothy J
Дата отзыва: 29 января 2022
День рождения моей жены был причиной, по которой мы хотели остаться в Берлине, чтобы встретиться с ее родителями, живущими там. Персонал отеля hilton, особенно миссис Маурер и персонал, обслуживающий завтрак, приложил все усилия, чтобы сделать это пребывание незабываемым. Спасибо
20
Steven Shi
Дата отзыва: 25 января 2022
Отель находится прямо через дорогу от Немецкого дома, музея, построенного Бундестагом в официальной церкви. Представительский лаундж предлагает полный спектр услуг с подходящими стаканами для различных напитков. Завтрак хороший, хотя не часто можно увидеть, что на завтрак предлагают шампанское / игристое вино?, это дух.
20
Bill H
Дата отзыва: 14 января 2022
Персонал и удобства делают этот отель отличным во всех отношениях. Персонал всегда внимателен и приветлив. Сервис оперативный и оперативный. Все встречи на стойке регистрации, консьерж, обслуживание завтрака, лобби-ресторан и бар, а также персонал для проведения специальных мероприятий (канун Нового года) были превосходны! Тренажерный зал / тренажерный зал был открытым, чистым, укомплектованным персоналом и идеальным.
20
Gelderland12
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Расположение этого отеля отличное. Весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Настоящий 5-звездочный отель. Завтрак обильный и не может оставить любые пожелания открытыми. Нам понравился рождественский базар напротив отеля и отличные рестораны по соседству.
4
Liir
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Я не буду тратить слишком много времени и просто перечислю, почему любые €, потраченные на это место, потрачены впустую:
- Wi-Fi: нестабильный, насколько это возможно, постоянно отключается, кроме того, что приходится перезаходить каждые 24 часа.
- Ключи: приходилось менять их ежедневно, потому что, куда бы вы их ни положили, они размагничивались. Пришлось провести от 4 до 7 раз, чтобы войти в комнату. Даже персонал признал, что система устарела.
- Вода: за бутылку воды в номере нужно платить! ! !
- Чистота: нашел несколько длинных черных волос в душе (то же самое у 2 друзей, оставшихся там)
- Вытащила салфетку в первый день, и вся коробка упала, крючок для подвешивания сломался. Скорее всего, он был тщательно помещен в качестве украшения, но не для использования.
- Однажды я вышла из комнаты и услышала металлический шум… обернулась и увидела на полу дверную ручку.
- Персонал бара: половина персонала не носит маску должным образом, хотя мы сделали несколько отзывов.
- Над моей кроватью висела симпатичная паутина, может, забытый сувенир на Хеллоуин (шутка)
- Много сломанных деталей (см. фото), отель застыл в 80-х годах, и все в плохом состоянии.
- Завтрак: очень скучно и станция омлета, где они, кажется, кладут в омлет все, кроме яиц.
- Отверстия: включены в листы
И этот список можно продолжать и продолжать… держитесь подальше от этого дешевого отеля, где с вас берут плату за все, кроме хороших удобств и надлежащего обслуживания.
20
stephteejay
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Персонал дружелюбный, услужливый, номера очень чистые. Завтрак был вкусным, и у них было большое разнообразие. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем. Если вы приезжаете зимой, рождественский базар находится прямо возле отеля, что очень удобно.
12
Taide G
Дата отзыва: 17 октября 2021
Неутешительный опыт, действительно интересно, почему это 5 звезд - я бы оценил его на 4. Хотя расположение отличное и вид на купол уникальный, в нем отсутствуют те маленькие детали, которые сигнализируют о 5-звездочном отеле. В ванной комнате нет хлопка / пилочки для ногтей, нет бесплатной воды, нет эспрессо-машины, но есть старая кофеварка с пакетиками nescafe, которые не пополняются каждый день…
8
FMichaelR
Дата отзыва: 14 октября 2021
Я не уверен, что схема членства Hilton дает членам, может быть, какой-то портал к роскошному гостеприимству, предлагаемому на их веб-сайте. Для нечленов это означает, что с вами будут обращаться как с гражданином второго сорта, и вы будете платить за эту привилегию. Это мой первый раз в отеле, который берет плату за воду. Вода не из мини-бара, комнатная температура, вода на улице, на счетчике. Это 6 евро за бутылку. Бесплатно, если вы являетесь членом Hilton. Я не могу придумать лучшего способа сигнализировать о корпоративной негостеприимности. Может быть, гигантская табличка с надписью «Умри от жажды, подонок». А еще есть 25 евро в день за вай-фай. И залог в размере 50 евро в день (а не только данные вашей кредитной карты). И кондиционер (система отопления зимой), который высушивает кожу, отказывается обогревать комнату и гремит всю ночь (я попросил поменять номер, получил такой же номер), только немного похуже (см фото). Хилтон, вероятно, прочтет это и будет немного злее по отношению к обслуживающему персоналу. Было бы хорошо, если бы вместо этого они начали спрашивать себя, что можно сделать, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. Если им нужны члены, возможно, они могли бы подумать о том, чтобы заставить людей хотеть присоединиться, потому что им понравилось их пребывание, а не заставлять их присоединяться. Для меня выбор таков: либо А: стать членом Hilton, либо быть: никогда больше не останавливаться в Hilton. (Ответ: быть)
12
HdG
Дата отзыва: 11 октября 2021
Я был во многих бизнес-лаунжах, но это было худшее, что я когда-либо видел. Судя по сайту, у них должно быть приличное количество предметов. На самом деле завтраков НЕТ. В течение дня подаются только кофе, чай, газированные напитки и небольшое количество «закусок». Вечером – бокал вина и горячая закуска. Честно говоря, это шутка. Я хочу вернуть свои деньги!
20
Adriana S
Дата отзыва: 06 октября 2021
Мы с мужем поехали в Берлин, чтобы пробежать марафон. Для нас было важно совершить путешествие без стресса, и Hilton Berlin дал нам все, что мы ожидали.
Номер был отличный, просторный. Завтрак был восхитительным с большим разнообразием блюд. У нас был доступ к бизнес-ланчу, который позволил нам перекусить и выпить воды.
Обслуживание на стойке регистрации было отличным. У нас была небольшая проблема с ключом от номера, который не работал в течение 3 дней. Это было немедленно исправлено.
Место было идеальным для нашего марафона. До линии старта оставалось около километра ходьбы.
Мы определенно рекомендуем этот отель.
20
31george
Дата отзыва: 02 октября 2021
Идеальный отдых и расположение. Персонал был дружелюбным и услужливым, что сделало мое пребывание приятным. Номера большие, удобные и чистые. Расположение рядом с большинством достопримечательностей и музеев, хорошие бары и рестораны рядом, общественный транспорт рядом, простой в использовании и дешевый.
20
mjk01
Дата отзыва: 10 октября 2020
На прошлой неделе я останавливался здесь на четыре ночи, и это было именно то, чего я хотел от отпуска в нынешних условиях COVID. Отель находится в самом центре города, в окружении ресторанов, кафе и магазинов. 15 минут пешком до Музейного острова или Бранденбергских ворот. Это было красиво и тихо, номер очень чистый и удобный, с бесплатным Wi-Fi - у меня был выбор, как часто его убирают или нет во время моего пребывания. Бассейн хорошего размера для отеля, он тоже был безупречно чистым и тихим, просто нужно, чтобы персонал на стойке регистрации знал, когда вы планируете им пользоваться. Находиться в Берлине в тот момент было здорово, без очередей ни на что, почти ничего не закрыто, хотя, по понятным причинам, в ресторанах немного не хватало атмосферы. Обязательно вернусь.
8
lyndsay p
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Я забронировал отель Hilton на 5 дней для поездки по Берлину. Я позвонил, чтобы заранее проверить наличие бассейна и спа, и мне сказали, что необходимо зарегистрироваться перед использованием. По прибытии нам сообщили, что спа-центр закрыт, но бассейн и тренажерный зал были открыты, и их просто нужно зарезервировать, чтобы поддерживать максимальное количество, разрешенное за один раз.
Отель расположен прямо в центре города, рядом с вокзалом Stadtmitte u, с прекрасным видом на Жандарменмаркт. В нескольких минутах ходьбы есть несколько баров и ресторанов. Однако декор отеля довольно устаревший и нуждается в обновлении. Номера среднего размера, устаревшая мебель и неудобная кровать. К нашему приезду ванная комната маленькая и пахла плесенью, а полотенцесушитель сломался. Может быть, я ожидаю от Хилтона большего, чем другие посетители. У нас был номер с видом на переулок.
Бассейн, тренажерный зал, спа-центр, безусловно, являются изюминкой этого отеля. Хотя из-за пандемии он открыт лишь частично, он обеспечивает приятную расслабляющую атмосферу для тех, кто хочет потренироваться или поплавать.
При оформлении заказа администратор не сказала ни слова и не спросила, как прошло наше пребывание, но пробормотала, что у нее нет доступа к наличным деньгам. Пришел коллега, ходил туда-сюда и молча вручил мне наш депозит. Залог был возвращен наличными, так как они не могли вернуть деньги на дебетовую карту. Я должен был посчитать и обнаружил, что мне не хватает 6 евро. На вопрос он сказал, вы ничего не взяли из мини-бара, извините. Я был сильно разочарован плохим обслуживанием клиентов и холодным обращением.
16
Ruben
Дата отзыва: 24 августа 2020
Я постоянно работаю в Hilton, но впервые в этом отеле (во время COVID). Я читал некоторые сообщения «алмазных участников», которые не чувствовали себя ценными из-за отсутствия обновлений. . . всем им; пожалуйста, прочтите Условия и положения программы HH. . . это всегда при наличии.
В любом случае. Это отличное место; хороший просторный номер (609 x) с видом на купол (в качестве апгрейда!), очень красивое место, расположенное для холла для руководителей в холле отеля (хорошие закуски и напитки). Очень рад, что мы снова можем путешествовать, и эти ребята отлично справляются с работой!
20
daniel
Дата отзыва: 21 августа 2020
Остановились в комнатах 4003, 4005, смежных. У них есть фантастический вид на Купол.
Мы приехали рано, и Шарлотта, дежурный администратор, предложила нам ранний заезд (в 9 утра). Она мне очень помогла. Она даже распечатала нам несколько посадочных талонов (бизнес-зал закрыт из-за Covid).
Нам как Diamond Hhonors предложили бесплатный завтрак в заведении, специально созданном из-за вируса. Не ждите обильной еды или разнообразия! ! ! ! ! ! ! В туристической индустрии по всему миру произошли радикальные изменения. На завтрак и канапе (с 18 до 20 часов) есть самое необходимое, чтобы вы не проголодались!
2 комнаты были безупречно чистыми! В комплекте тапочки, стоматологические наборы, бритвенные наборы.
Служба завтрака довольно эффективная, хотя в ней работают только стажеры. Денис и Соня выделялись. Они изо всех сил старались удовлетворить потребности всех голой едой - запасами напитков под рукой! ! !
Заключение: Я полностью и искренне рекомендую этот отель Hilton всем и обязательно вернусь в ближайшее время! ! 1
8
mgoldstoff
Дата отзыва: 21 августа 2020
Мы большие поклонники Hilton Tel Aviv. Итак, для нашего пребывания в Берлине мы выбрали Hilton. Мы доплатили за представительский лаундж. Он закрыт из-за Corona. В вестибюле подают напитки и легкие закуски, а также здесь подают завтрак. Завтрак в стиле Корона ужасен в Хилтоне. Длинные ряды. Небольшой выбор блюд. Нам нужен консьерж. Консьержа нет. Также нет велосипедов в аренде. На стойке для завтрака есть мухи. И они у нас тоже были.
Мой муж пытался заказать кровавую Мэри. Нет томатного сока. Ключи от номера не работают должным образом, чтобы пользоваться лифтом. Большие хлопоты.
Долгое ожидание на стойках регистрации. Мы привыкли к сервису Hilton Honors Diamond. Это был очень разочаровывающий опыт, когда я впервые приехал в Германию. Номера, которые мы забронировали, изменились на более дешевый тариф в приложении Hilton, но с нас взяли более высокую цену. Возврат невозможен. На ресепшене нам сказали, что это как супермаркет, каждый день разные цены. Для меня это было больше похоже на казино. . .
12
Lola
Дата отзыва: 20 августа 2020
Наш номер действительно имел прекрасный вид на город. Чувствовал себя в безопасности, и персонал был приятным и внимательным. В номере можно было поработать, но он был чистым, и все работало правильно. Это было немного дороговато, но расположение и вид из нашего номера, особенно ночью, компенсировали это.
16
opalka90
Дата отзыва: 14 августа 2020
Я только что видел, как кто-то писал о том, что участник Diamond не получил хороший номер раньше, и у меня был такой же опыт. Только моя поездка не была по какому-то важному поводу, иначе я, наверное, тоже не был бы счастлив. Почти дал оценку 3 звезды, но я дал еще одну за усилия персонала. Я все время был в ресторане (то есть в представительском лаундже во время пандемии), поэтому я видел, что все они очень много работали, и я очень ценю это. Я знаю, что они также сократили персонал, что понятно, но я чувствую, что за это время было так много гостей и намного больше, чем я ожидал. В любом случае, пожалуйста, сообщите персоналу зала, что я очень ценю их тяжелую работу и преданность делу. Это новое явление во время пандемии, поэтому на этот раз я попробую.
4
kevin d
Дата отзыва: 02 августа 2020
Поэтому я позвонил в резервацию и сказал, что мне нужен King Executive Suite с видом на купол на годовщину моей жены и моей годовщины, и мне обещали номер с потрясающим видом. Приехал в отель, чтобы зарегистрироваться, и был встречен с благодарностью за то, что вы являетесь участником со статусом Diamond, а также за типичное краткое изложение об отеле и Exuctive Longue. Получил ключ от номера и действительно был взволнован возможностью попасть в свою комнату только для того, чтобы узнать не только не тот люкс, который мне обещали, но и небольшой обычный номер, который даже не был чистым, и в мыльнице в доме все еще был кусок мыла ванная комната. Итак, мы с женой вернулись к стойке приема гостей, и я выразил свое беспокойство по поводу того, что мне обещали, когда я забронировал номер. Мне сказали, что я могу либо отменить свое бронирование после того, как я уже был там, либо снять другой стандартный номер. Кроме того, поскольку я праздновал годовщину и хотел, чтобы я был счастлив, мне дали бесплатный ваучер на 1 бесплатное изображение Currywurst см. Попал в следующий стандартный номер с прекрасным видом. Посмотрите на картинку, и кондиционер не работает, и очень недружелюбному специалисту по обслуживанию потребовалось более 30 минут, чтобы устранить проблему. Эта комната была маленькой, и хотя в ней был письменный стол, в комнате не было даже ручки или бумаги, чтобы что-нибудь писать. Нет фена или халата, но у вас есть пара тапочек. Очень скользкий душ, будьте осторожны. Я лично хочу поблагодарить Hilton Berlin за то, что сделали мою годовщину такой памятной и не в хорошем смысле. Мы с женой извлекли из этого максимум удовольствия, вышли на улицу и наслаждались этим районом, потому что это очень красивый район Берлина, который нужно посетить. На следующее утро было грустно видеть, как вечеринка вчера вечером оставила мусор повсюду. Еще раз Hilton Berlin благодарит за то, что этот участник Diamond почувствовал себя желанным гостем, и я бы не остановился в вашем отеле снова, если только моя жизнь не зависела от этого, и этот 5-звездочный отель никак не может быть шуткой.
20
VacationOslo
Дата отзыва: 26 июля 2020
Мы останавливались здесь на три ночи. Мы забронировали представительский номер, и нам дали номер 4100. Комната была большой, но ванная была маленькой. Нам показалось странным, что в номере этой категории не было надлежащей кофеварки, только Nescaf.
Представительский лаундж был закрыт из-за COVID-19, но отель организовал обслуживание в зоне рядом со стойкой регистрации для завтрака и вечерних напитков.
Регистрация прошла очень хорошо и тщательно. Ким была очень профессиональна и дала нам хорошую информацию.
Нам понравилось наше пребывание и мы хотели бы вернуться.
8
brad71313
Дата отзыва: 06 июля 2020
Я ожидал большего по ставке, которую заплатил. Комната была крошечной, несмотря на повышение категории Hilton Gold Honors. Ванная не была очень чистой и имела много видимых следов коррозии металла. Множество удобств было недоступно, но с COVID это можно понять. Дополнительный кредит на мини-бар был приятным, чтобы немного уменьшить беспокойство. Место было хорошее для Берлина. В целом, просто ожидал немного большего от такого отеля.
20
Jace
Дата отзыва: 06 июня 2020
Хорошее расположение, красивый интерьер и отличный персонал. Я останавливался здесь в эти тяжелые времена, когда мало людей работают и все объекты закрыты. Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и изо всех сил старались сделать ваше пребывание комфортным. В очередной раз Hilton показывает свое качество даже при ограниченных ресурсах.
20
theconciergemom
Дата отзыва: 08 апреля 2020
У нас было четыре номера в отеле на 2 ночи в выходные, и мы были переведены в люкс, который был потрясающим! Нам очень понравился макет и понравилось обслуживание. Представительский лаундж был полностью укомплектован и отличался, когда мы приехали. Расположение было отличным. Спасибо!
20
Thomas B
Дата отзыва: 29 марта 2020
Останавливались в Hilton Berlin в течение долгих выходных как раз тогда, когда произошло закрытие из-за коронавируса, поэтому большая часть Берлина была фактически «закрыта» (за исключением розничной торговли, U-, S-поездов и тележек). Отличное расположение, и персонал был очень приятным. полезно. Также рекомендую тренажерный зал и бассейн. Отель и номер были очень чистыми. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда я приеду в Берлин.
20
mikhailosipov123
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Хороший отель. Цена-качество. Отличное месторасположение. Хороший персонал. Удобные номера, очень приятные халаты в номерах, внутри махровые. Быстрый интернет. Кстати, в Берлине можно пить воду из под крана. Поэтому нет необходимости ходить в маркет. Минус отеля - нет приветственных двух бутылочек воды. Наверное в их понимании, все должны знать, что в Берлине можно пить воду из под крана
20
Ciara Babington
Дата отзыва: 27 января 2020
Расположение сказочное, и номера красивые. Останавливались в полулюксе, завтрак был восхитительным 5 звезд, и персонал был очень любезным и дружелюбным, они действительно делают все возможное для клиентов. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз . Рекомендую. Не пользовался представительским лаунджем, хотя заплатил за все об этом отеле фантастический
16
kkhiani
Дата отзыва: 27 января 2020
Это хороший отель и отличное расположение. Я побывал в Берлине в течение одного дня по делам, регистрация прошла очень гладко и эффективно, персонал стойки регистрации приветствовал меня и быстро зарегистрировал, может быть, потому что я член Diamond в Hilton, тем не менее, очень приятно. Представительский лаундж просто идеальный превосходный завтрак и вечерние закуски и коктейли. Обслуживание в целом было отличным, с хорошим тренажерным залом. Единственным недостатком является комната, нуждается в небольшом обновлении, и что мне не предложили обновить из-за моего статуса! Тем не менее, определенно рекомендую этот отель и всегда вернусь!
20
Jessica
Дата отзыва: 19 октября 2019
Отличное расположение, можно дойти до большинства достопримечательностей, однако станция метро находится прямо через улицу и была проста в использовании. Персонал был очень любезным, так как путешествовал с 17-месячным. Комнаты были чистыми. В баре были отличные напитки!
12
Clubmoon
Дата отзыва: 18 октября 2019
Моя семья не была виновата, чтобы выбрать номера и завтрак.
Расположение отеля также очень центральное, недалеко от гигантского торгового центра Берлина.
Что меня больше всего поразило, так это зарядка бутылки с питьевой водой в комнате в 6 часов. 99 евро
Сначала не было бесплатной питьевой воды, которую вы ожидаете от пятизвездочного отеля.
Когда мы спросили горничную о наличии питьевой воды, она сказала, что в холодильнике есть бесплатные бутылки.
Соответственно мы их взяли и выпили.
Литтлл понял, что они бесплатны только для членов Hilton Honors и только для категории более высокого класса. Я член HH, но основной категории. Как неприветливо в отеле!
Нам было предъявлено обвинение в общей сложности четыре бутылки на две комнаты. Почти 28 евро. Какая обдираловка!
На выезде мы попытались найти решение от леди на стойке регистрации, но безрезультатно. Она твердо стояла на своем, несмотря на то, что на стойке была табличка с надписью: «Есть ли что-то, чем мы можем вам помочь, или слова на этот счет?
Ее бескомпромиссное отношение утратило наше будущее покровительство любого отеля Hilton.
16
Craig Williams
Дата отзыва: 09 октября 2019
Останавливались на две ночи, расположение было отличным, очень близко к двум подземным остановкам. 10 минут пешком до Бранденбургских ворот. У нас была комната с видом на церковь и большую площадь. Executive Lounge был впечатляющим, вероятно, одним из лучших блюд за вечер, который я когда-либо пробовал. С удовольствием остановился бы здесь снова.
Небольшое раздражение вызвал депозит в размере 100 евро за номер, который нельзя было вернуть обратно на нашу карту, поскольку это был австралийский счет. Эта целая система казалась немного неуклюжей, и я могу только предположить, что Хилтон не хотел накапливать комиссионные, связанные с переводом на зарубежный счет.
20
pacrunner262
Дата отзыва: 09 октября 2019
Фантастическое расположение с легким пешеходным доступом (солнечно) или метро (не солнечно) почти везде. Был здесь оба раза для Берлинского марафона, и он действительно идеально подходит для этой цели. Примерно в 1 миле от начала / конца или 2 остановок метро. Комфортный, стандартный, международный Hilton.
8
lexei8889
Дата отзыва: 17 апреля 2019
В Хилтонах были не однократно. Понятно всё с номером, удобствами, правилами. Тут всё также достойно, но. Но не возможно отелю такого уровня брать дополнительно 15 евро в день за интернет. Я очень этому удивился. Причём в Дрездене в Хилтоне всё с этим ок, там у гостей отеля есть возможность хоть отписаться родным что доехал, а вот в Берлине решили что это будет стоить денег. К тому же: паркова 36 евро. Опять вернёмся в Дрезден где парковка 25.
Отдельно карточки в лифтах. Без них спустишься в гараж и на ресепшн, но не обратно. И вот такая тема: один из спутников спустился в гараж без карты, забрал чё-то чё забыл, например воду что б не платить 5 евро дополнительно, а вот обратно не может)) написать своим друзьям которые уже в номер наверху тоже не может. Ну или 15 евро))) с лобби набрать можно конечно, если знаешь язык и можешь попросить что-то. Ну короче Хилтон в Берлине какой-то жлобский.
12
christinakris29
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Месторасположение шикарное, все главные достопремечательности в пешей доступности, вид шикарный.
Парковка ну очень дорогая, 34 евро в сутки - перебор .
Вайфай платный- 15 евро в сутки. Для такого отеля это позор, интернет уже давно не роскошь, в Хилтоне в Дрездене, к примеру, он был бесплатный, и это нормально.
16
H7021WAelenag
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Были проездом. Заселились на одну ночь. Достаточно долго простояли в пробках-поэтому приехали поздно и уставшие. Забронирован был полулюкс (2взр реб 13-ти лет). Подробно пишу потому, что всегда указываю, что ребенок взрослый и поэтому требую условий. Номер предусматривает доступ в лаундж. Однако я потратила время на выяснение - закодировали ли мне карту на доступ, потому что минутами раньше видела, что люди обращались с проблемой на ресепшн. Девушка долго выясняла цвет моего членства. Какое это имеет значение я не знаю.... Но в итоге доступ в лаундж нам оформили.
Номер хороший. но он не был подготовлен (постельное белье и принадлежности для 3-го гостя отсутствовали). К тому же заявленная софа не раскладывается. Там в лучшем случае комфортно будет спать ребенку 5-ти лет, но никак не моей дочери. Я сходила на ресепшн - сказала, что софа не соответствует заявленным требованиям и попросила кровать. Получив ответ-да, конечно и прождав до часу ночи никто так и не пришел. В этот период я сделала несколько звонков на "Горячую линию", но уже никто не отвечал.
Вместо отдыха - сплошные уточнения и хождения туда-сюда.
Завтрак в лаундже - нормальный - близкий к хорошему. Номера отремонтированные-вид из окна шикарный. Всё бы ничего, если бы не сервис...
Белье нам принесли - ребенок кое как ютился. Муж никак бы не смог уступить место на кровати (она одна), т.к. рост более 190см. Парковку отель предоставляет. 39евро. Сауна дорогая 15 евро. Бассейн бесплатный. Из вышесказанного понятно, что из-за решения надуманных проблем мы никуда не сходили. Утром позавтракали, пошли погуляли (местоположение мне очень понравилось) и поехали в аэропорт. Я бы, наверное, вернулась в отель, но уже для того, чтобы использовать по максимуму его возможности.
16
Budapest4Lausanne
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Отель очень традиционного высокого класса Hilton. Традиция и сервис - вот два ключевых слова, которые приходят на ум. Приятного и профессионального отдыха. Выбор блюд был традиционным, не хватало острых ощущений.
16
António VB
Дата отзыва: 27 марта 2019
Это хороший отель с отличным сервисом и лобби. Расположение отличное, с множеством хороших ресторанов. Единственная причина, по которой я не даю ему 5 звезд, заключается в том, что я ожидал более хороших подушек и лучшего матраса, а также туалеты показывают возраст отеля и будут лучше в 3-звездочном отеле. Остальная часть комнаты хорошая, как и следовало ожидать в Hilton. Должен сказать, что значение было довольно хорошим и, вероятно, вернется.
20
Parnassus1
Дата отзыва: 27 января 2019
Отель Hilton Berlin расположен недалеко от многих достопримечательностей Берлина. Мы шли оттуда повсюду, так как все места, которые мы хотели увидеть, были в нескольких минутах ходьбы от нас.
Это большой отель, в котором было многолюдно, когда мы приехали в воскресенье, но регистрация в представительском лаундже прошла без проблем. Николь в представительском лаундже зарегистрировала нас примерно через 30 секунд, сохранила наши сумки, и мы вышли посмотреть город через несколько минут.
Вечером у нас был чай / напитки в этом зале перед выходом на ужин. Был довольно приличный выбор еды для людей, чтобы перекусить перед ужином.
У нас был большой королевский номер в углу, в котором было две комнаты и вид на купол перед отелем. Все было идеально.
Мы завтракали в ресторане (есть также возможность позавтракать в представительском лаундже). Мы хотели уехать вскоре после завтрака, чтобы снова посетить город перед нашим вечерним рейсом. Таким образом, мы пошли в зал для проверки, и Николь была там снова, чтобы закончить проверку в считанные секунды, и с нашим багажом, мы пошли, чтобы увидеть еще некоторые достопримечательности Берлина.
Отличный отдых, и мы вернемся снова, чтобы остановиться здесь, когда в Берлине.
12
Mobile55444984110
Дата отзыва: 25 января 2019
Мне понравилось мое пребывание, однако я думаю, что это абсолютно смешно при бронировании на бронирование. com Меня никоим образом не предупредили, что мне придется заплатить 50 евро за ночь, когда я приеду в отель для этого, что поставило амортизатор на все для меня. Кроме того, обслуживание номеров было ужасным, качество еды, учитывая, что он должен быть пятизвездочным стандартом, было не тем, что я ожидал.
20
AngmohofArabia
Дата отзыва: 25 января 2019
Быстрая и дружелюбная регистрация, я получил свое обычное повышение квалификации в качестве члена Hhoners Gold. Номер небольшой, но ухоженный и удобный. Прекрасный представительский салон. Расположение идеальное с видом на исторический Жандарменмаркт.
12
dvchobot
Дата отзыва: 08 октября 2018
За два дня довелось остановиться в двух Хилтонах...в Варшаве и Берлине.
Могу сразу сказать в Варшаве отель и обслуживание лучше!
Плюсы:
- отличное расположение...все достопримечательности в шаговой доступности
- номер, санузел... идеальная чистота
- постель супер
Минусы:
- персонал на ресепшн работает плохо (о списании денег с карточки для резервации не предупредили...о том что паркинг платный тоже сказали только при выезде)
- убираться в номер пришли в 9.00!!!
12
averev903950
Дата отзыва: 21 сентября 2018
бронировал зал совещаний, никто на рецепшене не знал об этом, якобы этим занимаются отдельные менеджеры, но как их найти, никто не сказал и ни чем не помог. В итоге переговоры прошли без кофе и чая, долго самостоятельно разбирались с техникой, хотя аренда зала на 12 человек на два часа с проектором обошлась почти 1000 евро. Ужасный или платный интернет- анахронизм в отеле пять звезд. не очень качественная уборка, забывали докладывать гели и шампуни.
4
WalkerDen
Дата отзыва: 23 июля 2018
Поздравляю берлинский Хилтон! Дожили, клиентов обворовывают прямо во время чек аута! Очень разочарован! Украли мужскую сумку прямо возле ресепшен! Оставил вещи в двух метрах от ресепш, подошёл оплатить номер, пока объяснял не очень умному сотруднику, как мне нужно сделать счёт, мою сумку украли. Обратите внимание, ресепшн находится в глубине отеля, невозможно там, что то украсть проходя мимо. То есть люди профессионально работают, заходят осматриваются, прикидывают, что взять. Чем занимается служба безопасности отеля? Вот это, совершенно непонятно. После нашего заявления о краже, пришли двое мужчин из службы безопасности и сказали, что да, на камерах видно как мужчина берёт сумку и уходит. И всё!Это просто прекрасно! Служба безопасности отеля Хилтон нужна только для того, что бы подтвердить - ваши вещи действительно украли! Позор, организация безопасности в отеле, выглядит жалко! Зачем вам нужны все эти упитанные люди, получающие не маленькую зарплату? Что бы говорить клиентам очевидные вещи? Обратите внимание, что это не первый отзыв, что в отеле воруют! Однако, видимо всем плевать и секьюрити отеля и полиции. Так что дорогие друзья, надеяться в этом случае вы должны только на себя. Администрация отеля, услышите! У вас проблема с воровством! Ваших гостей, обворовывают прямо у стойки регистрации. Полный непрофессионализм службы безопасности отеля.
Отдельно спасибо девушке старшему менеджеру, которая помогла написать заявление в полицию.
В общем, прощай Хилтон Берлин! Я останавливался здесь с 2011 года. Теперь, буду избегать, на всякий случай! И вам рекомендую останавливаться в других отелях, благо их не мало вокруг.
20
curtisspbarnes
Дата отзыва: 23 июля 2018
Наша семья из 5 человек наслаждалась четырехдневным визит, используя два номера. Очень чистый, тихий и удобный отель. VIP этаж - огромный плюс, очень дружелюбный и услужливый персонал. Расположение рядом с Жандарменмаркта сказочное с легким доступом к метро - Bahn и недалеко от основных достопримечательностей в центре города.
8
Adriana S
Дата отзыва: 23 июля 2018
Как член Diamond Hilton Honors мы пытаемся размещения в отелях Hilton как можно больше. Hilton Berlin, была худшая Hilton всего те, что мы останавливались. Только один один маленький размер лифт работает этажи 2 - 8, что означает, что нам пришлось ждать есть только один лифт в нашем четыре дня праздника. Затем мы поставили вещь не на место, администратор Дениз не волновало, что мы были в очереди для Diamond и помогали других клиентам, мы даже пришлось позвонить менеджеру, который принес извинения нам от ее имени и наконец, кондиционер был подстрелен в течение ночи около часа на 90 погодах степени, не знаю почему, нам даже приходилось звонить на ресепшен, чтобы сообщить им к тому, что они знали, что там была проблема.Было уже слишком это все произошло, потому что нам очень нравится останавливаться в Hilton, и этот был большим разочарованием.
20
D-Rhemrev
Дата отзыва: 22 июля 2018
Красивый отель, гораздо больше высококлассный, чем в других отелях Hilton, я знаю. Отличный персонал, комфортабельные номера, очень хороший вестибюль со множеством различных зоны отдыха. Площадь перед отелем - одно из самых красивых мест в a, из-за его Трагические история, иногда довольно эстетически неумолимый город. Основные достопримечательности, такие как наиболее важные Берлинские музеи находятся в нескольких минутах ходьбы. Я получил очень хорошую цену и определенно вернусь и надеюсь, что потом буду иметь некоторое время, чтобы проверить тренажерный зал и спа.
16
2Travelnuts101
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отель расположен в очень приятном осмотр достопримечательностей города. Вы можете легко дойти пешком до большинства основных достопримечательностей и различных закусочных. Станция метро была в нескольких минутах ходьбы от отеля. Hop on и остановка туристического от туристического автобуса находятся через дорогу. Наш номер был в 2 номером даты полом с видом на сад. Наш номер был ярким и чистым. Блюда завтрака были приемлемыми.
20
kentuckywildcat84
Дата отзыва: 22 июля 2018
Это прекрасно отремонтированное и хорошо - обшарпанный, Hilton в середине Берлина прямо на историческом Жандарменмаркте, который является самой хорошей площадью в городе. Поезд U 2 прямо напротив отеля, и U 6 в двух кварталах вниз по улице, откуда вы можете добраться куда угодно в Берлине быстро. Завтрак обильный с сделали - к - омлеты заказа вместе с большим выбором всего, что можно пожелать. И вид на Жандарменмаркт, в то время как завтрак - отличный способ начать свой день, и вам только понадобится закуски, чтобы попасть на ужин.Как член Diamond Hilton Honors, у меня был доступ к представительскому лаунжу, в котором есть очень хорошая вечерняя регистрация и выбор оба и холодные блюда и максимальная суп, а также алкогольные напитки. Вы также можете зарегистрироваться и в Холле представительского класса, что является хорошим способом, который мы были в отеле. Персонал в служебной гостиной и на всей территории отеля был доброжелательным и предупредительным, от фитнес-центра до обслуживающего персонала, консьержа и официанты ресторана. Если вы будете англоговорящий - говорит гость здесь, то вы будете чувствовать себя как дома в столице Германии.Я останавливался в стильном угловом номере с видом на Жандарменмаркт, и после двух недель путешествий в Европе, которую было приятно выровнять и расслабиться. Кровать была очень удобной, а ванная была значительной с возможностью выбрать то, чтобы воспользоваться душем в большом застекленном - в районе или ванне. В гостиной был диван, а также два легко подвижных плюшевых стула, которые могут быть расположены перед одним из двух окон с видом на площадь. На стойке регистрации были достаточно электрические соединения и много места, как хорошо, как современное рабочее кресло с колесами. Была очень хорошая кофеварка, но у меня были свои кофе за завтраком или в представительский лаундж.Фитнес-центр хорошо - оборудован сердечно тренажерами и тренажерами грузами и штангами и т.д. Есть предназначенный лифт, на котором можно добраться, чтобы пойти прямо в фитнес-центр от на каждом этаже. Я обнаружил, что это было очень полезно.Это было моими 2, без ее даты проживания в отеле Hilton Berlin и не в последний. Убедитесь, что вы зарегистрировались на премию программу Hilton Honors и загружаете сломалось Hilton, поэтому вы зарабатываете очки и бронируете и управляете Вашими визитами от своего мобильного устройства. И члены HiltonHonors получают бесплатный Wi-Fi во всех отелях Hilton. Безопасных путешествий!
20
Jürgen
Дата отзыва: 17 июля 2018
Hilton, Берлин - типичный отель Hilton... со всеми его плюсов и против! Но для меня наиболее важные моменты - удобная кровать и хорошее расположение (и да, кровати были хорошие и расположение в Жандарменмаркте близко к главным достопримечательностям Берлине).Но не ждите супер 5 - великолепное впечатление, что касается которого обслуживание просто не достаточно хорошее, напор в душе просто не впечатлил, вестибюль отеля... да, вы получаете его.Все в - все типичный отель Hilton с типичной для обслуживанием Hilton и удобствами в превосходном месте за приличную цену!
20
Chungsen L
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отель расположен в центре, в силу чего можно легко дойти до большинства достопримечательностей приблизительно за 15 минут. Там также есть прекрасный выбор блюд за шведским столом, чтобы взбодриться в течение целого дня осмотра достопримечательностей. Комнаты хорошо обставлены.
4
FoodandWineReviews
Дата отзыва: 16 июля 2018
Я должен сказать, что очень разочарован в этом отеле, я удивлен в Берлине, что они были бы этим видом плохого плохого обслуживания и гостеприимства персонала. Я обладатель золотой карты Hilton, и мне не давали ни одного из достоинств, таких как доступ к гостиной, потому что мое бронирование было сделано моей компанию (посредников которое сказали). Моя компания забронировал номер для меня по всему миру в Hilton, и я никогда не лишался доступа в клуб. Менеджер сказал мне то же самое и сказал, что это приезжает прямо из руководства. Я был очень разочарован, потому что это одна из причин, по которой я останавливаюсь в Hilton, должен извлечь эту небольшую дополнительную пользу.Когда я добрался до своего номера, я был шокирован насколько грязный ванная была была плесень на всем стенам, и в ванной тоже была поломанная маленький замок, и вы можете увидеть некоторые оборудование номера, вдавливаемые, это не похоже на качество "Hilton" мне, если вы хотите мое мнение, я бы сказал, избегайте этот отель есть много лучших отелей в этом районе за меньшие деньги.
16
naseema m
Дата отзыва: 16 июля 2018
Классический, Оживленный оживленный отель.Заезд прошел быстро и эффективно.Приятный отдых, англоговорящий персонал на стойке регистрации.Консьерж, говорит на английском, информированный.Завтрак, большой выбор, который обслуживает все потребности.Вегетарианская и дружелюбный.Холл представительского класса пустая трата денег. Слишком дорого с принадлежностями ограниченной вода и сок. Не стоит своих денег.Номера просторные и чистые. Никаких семейные номера. Нет бесплатные образцы!!!! Никаких watNo являются приветственные напитки или бесплатно!!!Ванные комнаты, чистые и просторные, но старые!Restaurants & Mall Берлина в пределах пешей прогулки. Прекрасный, тихий район.В номере, ужинающем среднее, меню ограничено.Осмотр достопримечательностей баллов, нужен трансфера такси как вдалеке от отеля.Никаких дополнительных услуг или бесплатные образцы! Заплатите за все дополнительные просьбы!
16
Ron T
Дата отзыва: 12 июля 2018
Мы остановились в отеле, который идеально расположен, на две ночи.У отеля есть обширные общие зоны на нижнем этаже и первого этажа, ужин и бары и конференц-залы.В основном хорошо оборудованный комплекс Hilton.Наш номер на третьем этаже был в конце длинного ряда номеров, и я не могу вспомнить быть далеко от лобби лифта. Сам номер был чистым и хорошо оборудован, если немного тесноватый, особенно ванная. Кровати были удобными, и мы наслаждались подушками по нашему вкусу.У нас были хорошее мест для хранения вещей и гардероб, но у кондиционера Сильно раздражал шум гудения, который мы не могли исправить, однако он работал?В ванной был душ над ванной старая конфигурация стиля, но потолок показал признаки площадей на обесцвечивании, возможно плесень или водные подтеки сверху, который был там уже давно?Обслуживающий персонал высокого класса, и завтрак не в чем упрекнуть. Обе главные особенности этого отеля.Приятное пребывание и рекомендуется.
20
kunsaha
Дата отзыва: 11 июля 2018
Поэтому мы останавливались здесь на 4 ночи. Отель был достаточно потрясающим и расположен, в каком я считаю, это, вероятно, самое необычное часть города. Это сортирует чувствовавших, мы не были даже в Берлине. Возвращаться домой в ваш отель всегда заставляло нас чувствовать себя в безопасности. В любом случае, хорошие магазины вокруг и большинство вещей - короткая поездка на такси. Номера были нормальные, но что обычно беспокоит меня в европейских отелях, обслуживание. Все здесь было безупречным со всем персоналом от горничных до консьержа был любезный и услужливый. Возможно, Берлинское обслуживание лучше, чем Парижа: P (даже если бы только принимая во внимание hiltons) я остался бы здесь снова? Скорее всего,
12
K2ZL
Дата отзыва: 10 июля 2018
Hilton находится прямо в центре города - у нас был люкс, но это не было, как изображено (на удивление меньше, чем мы думали). Ванные комнаты были немного маленькими за цену, которую мы заплатили. Выбор на завтрак не был отличным, по нашему мнению, как выдерживают сравнение с таким количеством отелей, мы ездили в нем. Омлет в первый день была слишком соленой, и мы вернули, но в целом, отличный отдых.
20
Faithng
Дата отзыва: 17 июня 2018
Превосходное пребывание в очень отеле в центре. Метро прямо слева от отеля, который вы можете увидеть от входа. Мы могли ходить пешком ко всем туристическим достопримечательностям легко от отеля. Если вы паркуете свой автомобиль в отеле, он стоит приблизительно 30 долларов США (в зависимости от сам парк или парковка), но если вы находитесь там в воскресенье, парковка бесплатная где угодно в Берлине, так, чтобы мог экономить вам некоторые деньги, паркуясь на улице. Мы смогли разобраться в месте, напротив отеля, и он не казался, найти что парковка на улице услышите.Номера были большими, и мы использовали холл представительского класса, который находится на первом этаже, ежедневно. Хороший выбор на завтрак, как омлет, бекон и третий пункт, который каждый день был разный. Есть выпечка, бары гранолы, фрукты и выбор сыра во время завтрака. Чаепитие около 3 дня - 18:00 с двумя выбором пирожных и печенья. Закуски с 6 вечера - 20:00. Холодильник всегда с готовностью снабжается большой выбор бутилированную воду, соков и стакана. Вино и пиво только по вечерам. Много места в вестибюле, где вы не чувствуете себя стеснёнными.Мы определенно остановились бы здесь снова.
16
Leonid G
Дата отзыва: 16 июня 2018
Хороший отель в самом центре города. Есть бассейн и комплекс саун и СПА. Чисто. Вокруг полно хороших ресторанчиков любого уровня - от забегаловок до вполне приличных. Завтрак попробовать не удалось - уезжал очень рано. Дали выпить кофе и перекусить бананом на рецепции пока чекаутился.
8
CongcongCong
Дата отзыва: 14 июня 2018
по сравнению с американским hiltons это определенно жемчужина, но по сравнению с бутик-отелями в Европе или других hiltons в Германии, Берлине Hilton - метка внизу.расположение очень центральное и тихое, но минусы к тому, чтобы быть в историческом отеле - то, что каждый имеет будьте сверх сносным к запаху канализации в ванной (т.е. запах мочи никогда не выключается даже после того, как уборка делается),кроме этого, отель терпимо, а не по - обслуживается (например, такие как подготовка постели ко сну), как отель может быть довольно understaff на уборщик за уборку персонал.как и весь hiltons в Европе, через отель перелетают с американцами в разгар сезона Seasons путешествия, указанных силу DLR, поэтому вы еще никогда не придется беспокоиться о общении на английском языке, сервисные стандарты еще ниже могут быть оправданы как еще лучше по сравнению с большинством американских отелей.
12
Jon W
Дата отзыва: 14 июня 2018
Я забронировал этот отель, потому что я читал, в отзывах других людей было указано, что номера были просторными. Я забронировал номер на сайте Hilton, который не перечислял размера, но я думал, что это может быть в порядке.Однако, когда мы вошли в комнату, этот был очень маленький. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь из номер побольше, она сказала, что дала бы мне повышение класса номера до люкса на 40 квадратных метров из современный номера с 25 квадратных метров. Однако, новый номер был только немного больше, но определенно не такой большой как площадью 40 квадратных метров.Из экспозиции для Hilton моего мобильного телефона было указано, что я получил номер нет. Это был самый дешевый номер категории, поэтому я не знала, почему она продолжала сказать мне, что я получил повышение класса.Я - Бриллиантовые воспоминания, поэтому я завтракаю и лаунджа. Завтрак был очень хорошим. Холл был также хорош. Однако, я просто не мог стоять маленькие комнаты.На следующий день мы уехали и забронировать другой отель.Я предполагаю, что другие люди, как их просторные номера, вероятно, остановились в очень комнате побольше или люксе.
20
R2015TK
Дата отзыва: 13 июня 2018
После долгого перелета мы хотели решил вопрос, останавливаясь в Hilton. Мы не были разочарованы. Чисто, безопасно, дружелюбный персонал, отличные номера, и близок ко многим туристическим достопримечательностям. Не большой выбор ресторанов в непосредственной близости от отеля, но достаточно близко ко многим другим. Немного дорогой по сравнению с другими номерами, но стоит своих денег.
16
Bill S
Дата отзыва: 12 июня 2018
Мы с женой провели 3 ночи до Балтийского Круиза и хотели исследовать Берлин тоже. Это располагается в хорошем историческом центре приблизительно поездку на такси за 30 евро к/от TXL. Есть большой выбор в ресторанах в пешей доступности, на - от автобусного тура пребывания поблизости. Рекомендую Должностному лицу Лонджу также... Хороший завтрак... Рекомендую. Я - приятно Алмаз Hilton.
16
kimleighvdw
Дата отзыва: 11 июня 2018
Я останавливался здесь во время поездки на выходные Берлина. Отель хорошо расположен, до большинства основных достопримечательностей в Берлине. Шведский стол на завтрак предлагал хороший выбор. Номер был чистым и опрятным. Персонал был профессиональным.
12
AussieBlazers
Дата отзыва: 10 июня 2018
Я останавливался в Hilton Berlin в течение двух ночей в июне. Он очень хорошо расположен, до большинства основных достопримечательностей в Берлине, и хотя недалеко от ночной жизни здесь тихо ночью.Это разумный дорогой отель, и мне кажется, что они не оправдывают ожиданий, в нескольких элементарных вещей:- ванная не была чистой.- Нет бесплатной воды в номере, и стаканы, которые они предлагают - крошечные, в котором чувствуешь себя как бесстыдному способу увеличить распродажи мини-бара.- Завтрак дорогие (35 евро), и все предварительно приготовлено, а не свежее. Например, есть тарелки перед поездкой яичница, кофе из кофемашины, а не были недавно и т.д.У меня был друг, проживание в "Вестин", думаю, что возможно, лучший выбор.
20
Farmer_Terry
Дата отзыва: 08 июня 2018
Мы останавливались здесь на 4 дня во время недавней поездки в Берлин, и нам очень понравилось. Это Hilton, так что сказал вам большую часть того, что вы должны знать, очень чистый и удобный с дружелюбным персоналом, но он находится в отличном месте напротив Жандарменмаркта, и нас переселили в номер в передней части отеля. Отличный вид.Он расположен совсем рядом U - bahn станция для Stattemitte – буквально 20-ярдовой прогулки – очень удобно для передвижения и на расстоянии пешей прогулки до всех видов туристических достопримечательностей.Есть грузовой милых кафе и ресторанов вокруг, так что легко можете поесть вечером.Из недостатков он немного дороговат. Мы были на номере - только имеют дело, но я купил “1 ужин и 1 завтрак” предложение по 50£ каждый, который, оказалось, был превосходным качеством, поскольку завтрак составляет 30€. 00 каждый. Однако мы нашли везде немного дороговат, но мы не привыкли к ценам центра города, а также, я думаю, что европейский обменный курс не помогло.Другие местные чаевые – мы купили и сделали отличное использование Берлинской Карты Приветствия для передвижения, и BVG FahrInfo Плюс сломалось изумительно для того, чтобы решить, как добраться от для вас.В то время как вы там, оставьте время, чтобы увидеть мемориал еврейским мертвый, но будьте готовы быть расстроенными.
20
Hank C
Дата отзыва: 07 июня 2018
Это был мой пятый отдых в этой Hilton. Я никогда не разочаровываюсь. Номера довольны всеми удобствами, которые только можно пожелать. Персонал был приветливый и профессиональный. Завтрак "шведский стол" замечательный.
20
Turtle021
Дата отзыва: 05 июня 2018
Мы останавливались здесь на три ночи и обнаружили, что он был действительно очень удобный. Он находится в прекрасном месте, близко к Жандарменмаркту с его прекрасными зданиями. Персонал был очень дружелюбный и услужливый. Мы не завтракали, поэтому не могу ничего сказать о еде, но холл был очень хорошим, и у нас были напитки там. Мы пользовались бассейном, и это было хорошо. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Берлине.
20
ian s
Дата отзыва: 05 июня 2018
Мы с женой останавливались в Берлине Hilton на выходных 31 / из 05 до 03 / 06 когда в городе на концерт Роджера Уотерса и смогли отпраздновать годовщину нашей свадьбы. Этот отель был одним из лучших Hilton, в которых я останавливался за более чем 10 лет как член Diamond Hhonors. Отличная цена, отличное расположение, легко добраться, фантастический номер, удобная кровать, очень услужливый и дружелюбный персонал от ресепшн до консьержа, представительской гостиной и бармены. Мы ели в ресторане Марк Brandenburg на одну ночь, и еда была отличной в приятной атмосфере. Отель положил на небольшом сюрпризе на нашу годовщину который моя жена, которой удовольствия. Я бы всем рекомендовал этот отель с большим удовольствием, и надеемся сюда вернуться.
16
Clackman
Дата отзыва: 04 июня 2018
Отель просторный, с U - остановка Bahn прямо перед отелем, с удобными пересадками до любой части Берлина. Отличное расположение для близлежащей оперы (Staatsoper) и для посещения некоторых главных достопримечательностей города (Бранденбургские ворота, Tiergaretn, Мемориал Убитым евреям и т.д.). Мы не были впечатлены консьержами, но в остальном наше пребывание было очень приятным и я обязательно вернусь. Это было мое второе пребывание в этом отеле.
16
Richard W
Дата отзыва: 03 июня 2018
Hilton - большой отель с просторными номерами, которые вы не всегда входите в Европу. Обслуживание было хорошим. Мы позавтракали там, и кофе был также хорош. Мы были на достопримечательностях и обнаружили, что базировались в хорошем месте для этого.
16
dekay51
Дата отзыва: 03 июня 2018
Это очень хороший отель с центральным расположением для осмотра достопримечательностей. Номера чистые и современные, и персонал дружелюбный, полезный и профессиональный. Я не заказывал завтрак, поскольку я думаю, что цены завышены, но в остальном отдых того стоил. Я бы остановился здесь снова.
16
Neil T
Дата отзыва: 03 июня 2018
Это очень хороший отель с центральным расположением для осмотра достопримечательностей. Номера чистые и достаточно современные. Завтрак был очень хороший, может немного дорого. Определенно остановлюсь здесь снова.
20
metdo
Дата отзыва: 02 июня 2018
Моя жена и я были на поисках, чтобы пойти по моим следам пап во время WW 2. Мы остановились в отеле Hilton, он располагался близко к большинству мест, которые я хотел посетить. Большинство из них можно было добраться пешком. Восточный Берлин был близко, как и места, как выход ВВ, Ц. П. Чарли, собора, церкви и мосты, которые хорошо известны. Великолепные места, где можно поесть - все вокруг нас. Мюзик-холла близко. Удобная парковка втяните и позвольте машине пойти, вам не нужен будет он с общественным транспортом и вашими ногами. Пешеходная экскурсия стоит вашего времени, и автобусные экскурсии на автобус на автобусов прямо - хорошее соотношение цены и качества тоже. В отеле Hilton сувенирный магазин, если вам не захочется прогуляться и сделать покупки. У нас был вид на купол, красивый.
16
xiphoid76
Дата отзыва: 01 июня 2018
В целом очень хороший отель в фантастическом месте. WiFi работал отлично и по-другому поддерживал прохладу в номере - не холодный, но мы из США и, конечно, любим его очень холодно в номере. Очень дружелюбный персонал. Номера очень маленькие и классические для европейского стиля, но хорошие. Самый большой минус - это вид из номеров во дворике, где вы, в основном учитесь, другие номера людей. В некоторых номерах есть вид на "Dom", который был бы восхитительным. Мы были ревнивыми: ) В целом остановлюсь здесь еще раз, потому что персонал вежлив.
16
car0line24
Дата отзыва: 01 июня 2018
Это еще один из тех отелей, абсолютно отличный во многих отношениях, но общее впечатление, с которым вы уезжаете, не самый отличный из-за определенных несоответствий. Конечно, это могло быть просто не повезло с нашей стороны, но когда есть несколько включенных проблем, каждый склонен подумать нет. Что касается положительных моментов, расположение настолько хорошее, как другие рассказывали, и наш номер был чистым и современным. Еда в холле представительского класса, и завтрак и перед поездкой ужин, была прекрасной, и мы очень наслаждались тихой атмосферой отдыха во время завтрака. Однако регистрация и наше распределение номеров была кошмаром как во-первых, наши ключи не работали, а затем, несмотря на спрос тихий номер, нам досталась тот прямо под капитального Клуба, который является частным клубом с шумными мероприятиями до около 1:00 в пятницу и вечером в четверг был другой шум. Когда мы позвонили вниз к стойке регистрации, нам предложили другой номер на нижнем этаже, но кто хочет одеваться и упаковать их сумки незадолго до полуночи! Нам также сообщили о проверять, в этом завтраке в главном ресторане, будет бесплатным, но я довольно уверен, что это только относится к Золотым для посетителей должности, поэтому нам не понравилось рисковать этим. Последняя ошибка сообщала нам, что мы не подверглись никакой дальнейшей плате во время нашего пребывания и что захват над нашей кредитной картой будет удален, только чтобы получить электронное письмо по нашему возвращению с местными налогами более чем 30£!! Очевидно, ни одна из этих проблем не имеет отличного значения, и они не испортили наше пребывание в Берлине, но мы не видели их в других отелях Hilton в Англии или действительно Европе, поэтому было небольшое разочарование, что Берлинский отель не доходил того же самого высокого уровня.
20
mcsc-squared
Дата отзыва: 30 мая 2018
Мы останавливались в отеле Hilton Berlin на долгие выходные День памяти. Совершенно фантастическое расположение прямо через Жандарменмаркт. Чем заняться и много хороших мест, где можно поесть в этом районе.Наш рейс из США приземлился рано утром, и они разрешили нам заселиться пораньше около ~ 10:00 без дополнительной оплаты. У нас был доступ к представительскому лаунжу, из которого открывался великолепный персонал - особенно дама, которая находится там утром. Консьерж был очень отзывчивым на предлагаемых маршрутах. В отеле не было в американском стиле, включает в себя номер, но у ресепшен была большая подача адаптеры. Наш номер выходил на улицу и имел отличный вид и имел хорошую звукоизоляцию - мы никогда не слышали уличного шума. Очень хороший тренажерный зал - никогда не приходилось ждать беговой дорожки, эллиптической или тяжестей. Мы должны были уехать на день раньше, чем планировал, и они не поражали нас штрафом за отмену.Придирание - кондиционер был не очень эффективным. А уборщики в одном из общественные туалеты был исключительно груб. Но все еще чувствую, что дальняя хорошее перевешивает плохое, это чудесное место для проживания, если вы посещаете Берлин.
16
monaa_serendipity
Дата отзыва: 30 мая 2018
у вас будет очень хороший опыт проживания в этом Отеле. все в этом Отеле было отличным кроме 1 вещи. В нем не было бесплатного Wi-Fi в номерах. и даже для оплаченного Интернета, это было медленно. но у вас может быть бесплатный Wi-Fi в лобби.Расположение замечательное. Персонал был дружелюбным. Номер был современным и чистым. если я поеду в Берлин снова, то я остановлюсь в этом отеле наверняка.
20
Thrappledouser
Дата отзыва: 16 мая 2018
Мы были в Берлине три раза прежде и остановились в более дешевых отелях, но, как эта поездка была на мои 60 th дней рождения, мы думали, что толкнем лодку немного. Мы не были разочарованы. У нас было отличное небольшое количество дни здесь. Расположение - место на. Вы - буквально метры от U - bahn. Линии - U 2, который отличный для востока - западные поездки и U 6, который лучше для севера - юг. Жандарменмаркт прекрасный и лица отеля на площади. Такое чувство, что вы можете почти протянуться и тронуть Deutscher Dom, в то время как вы сидите, съедая ваш завтрак. Вы - только несколько минут от Нетрижды липы логова, и Александерплац - только десять минут ходьбы. Наш номер был просторным и чистым и исключительно удобная кровать. Завтрак был превосходным: буквально все вы могли возможно хотеть поесть. Есть два шеф-повара, готовящие свежий crépes и омлеты и, если вы представляете себе, что пьют немного шипения, бутылок охлажденного Sekt. Доброжелательный, эффективный и доступный персонал. Мы будем останавливаться здесь во время нашего следующего посещения. Определенно!
20
GFLancs
Дата отзыва: 16 мая 2018
Мы останавливались здесь в течение трех ночей в середине мая для каникул длинных выходных. С Алмазным членством у нас также было использование Холла представительского класса, который очень удобно расположен на первом этаже налево от главного входа. Ресепшен был укомплектован, большую часть времени мы были там очень эффективной и доброжелательной Николь, которая является кредитом бренду Хилтон. Холл большой с большим удобным размещением и снабженный в течение дня напитками и закусками, включая горячие канапе и многочисленную поставку алкоголя в течение 18:00 к периоду 20:30. Наш номер на шестом этаже был очень удобным, и у телевизора был хороший выбор местных и международных каналов, включая главные британские. Очень хороший завтрак «шведский стол» (включая станцию омлета) поданный на первом этаже, с прекрасным видом на площадь. Как другие сказали, отель находится в отличном месте для осмотра достопримечательностей в городе. Очень рекомендовать.
20
Alison F
Дата отзыва: 18 марта 2018
Мы остановились на две ночи. Он находится в 20 минутах езды на такси из аэропорта. Завтрак был включен, и это было превосходно. Вид, когда завтрак прекрасный. Вы смотрите на площадь.расположение, легко добраться - в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Какой потрясающий город!
20
Gog899
Дата отзыва: 15 марта 2018
Это один из лучших Hiltons, я останавливался в, с большими, чистыми и хорошо оборудованными номерами, огромный телевизор с телевизор Apple и удобными кроватями. Расположение тоже отличное, недалеко от большинства достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Определенно остановился бы здесь снова.
20
travelstories2018
Дата отзыва: 13 марта 2018
Это действительно один из лучших отелей, в которых я останавливался до сих пор. Я ехал в Берлин на конференцию ITB и выбрал этот отель из-за его расположения. Расположен прямо в сердце исторического Берлина и в нескольких минутах ходьбы от чудесных исторических структур. Персонал и обслуживание исключительные. Будьте им на ресепшн и ресторан на первом этаже или бар в лобби, персонал замечательный и дружелюбный. Особого упоминания очень приятным менеджеру у консьержа, который приветствовали меня каждый и помог мне распланировать свой день, начиная от железнодорожных путей метро до услуг тура по городу и осмотра достопримечательностей. Он сделал самые практические и исключительные рекомендации, так что я могу сделать лучшее из своего времени в Берлине. Хотя я путешествовал по работе, я никогда не чувствовал себя более расслабленной и спокойный, производя. Спасибо, Hilton, Берлин для изумительное впечатление.
12
Atlantikdiver
Дата отзыва: 13 марта 2018
Я пошел пара времени в отеле Hilton, Берлин по бизнесу, и это был не уровня Hilton, который я знаю.Как член Алмаза Hilton, я ожидал большего.Регистрация:Я регистрировался на стойке регистрации очень недружелюбный и немотивированным администратором (пару раз разные люди).Я никогда не получаю обновлений Suites только иногда мини-бар в номере (когда я попросил любые обновления, администратор просто становится более недружелюбным).Номера:Номера довольно хорошие, но ничего особенного или особенным.Спа и тренажерный залКак член Алмаза Hilton мне включал Сауну. Есть три Сауны, и они очень хорошо. Также бассейн нормальный, но если вы хотите поплавать, бассейн к curvey.Фитнес-центр отличный, возможно, один из лучших спортзалов, в Отеле в Берлине!Холл представительского класса:Холл представительского класса в Hilton хороший. Там можно купить бесплатные закуски и напитки. К сожалению, алкогольные напитки только доступны до 8.30 вечера.Завтрак:Завтрак в отеле Hilton отличный. Есть большой выбор блюд.В целом урок:Для отдыха Hilton Berlin хороший, но если вы "живете", это не стоит того. Персонал недружелюбный и частично некомпетентный.
16
eddie365
Дата отзыва: 06 марта 2018
Остановился здесь на 2 ночи и отеля было очень хорошим. Чистый, ухоженный, и удобно. Центральный атриум очень хорошо сделано с открытой район, сегментированной меньше секциями и уровнем другого этажа. Еда была хорошая, и хорошего качества (относительно), отель был конкурентоспособными для европейского городского центра. Всего 10 минут до Чекпойнта Чарли и в непосредственной близости от некоторых больших магазинов, отель находится в (что раньше было), Восточный Берлин, я думаю. Станция метро прямо снаружи и такси часто.Номера, что можно ожидать в Берлине - чистый и удобный, место похоже на любую другую Hilton, так что ничего особенного.
20
Emily H
Дата отзыва: 05 марта 2018
Мой жених и я приехали в Берлин для поездки на выходные на мой день рождения. Обычно я находил бы, что AirBnB, но решил плавают пыль в глаза немного и проживание в отеле Hilton, Берлин. Оно того стоило! У нас был номер, который был прямо напротив Dom, который был красиво освещен ночью и был таким же прекрасным днем.Вечером в мой день рождения, мы вернулись в номер и были удивлены увидеть бутылку шампанского и торт с запиской от менеджера. Это такой приятный жест заставил меня чувствовать себя особенными!Мы обязательно остановимся здесь снова, если мы вернемся в Берлине.
16
Helena O
Дата отзыва: 04 марта 2018
Наше трехдневное пребывание в "Hilton", Берлин превзошел все ожидания. Персонал был абсолютно великолепен во время нашего пребывания. Я очень рекомендую обновить в холл представительского класса, так как это отличное предложение удобств бесплатные напитки и закуски в дневное время и hor doeuvres вечером с бесплатным пивом, вином и алкоголя в дополнение к горячим и безалкогольные напитки. Очень хорошо поплавать после дня осмотра достопримечательностей в городе.
20
Irit F
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Я останавливался в этом отеле во время конференции, но приехал раньше, чтобы насладиться дополнительные дня с моим другом. Очень удобно расположенный отель. Отличный завтрак, который очень нравится мини-салаты в стекле, который был душой! Также отличный вид на купол из ресторана для завтраков.Отличный сервис при регистрации, несмотря на системный то.Очень удобная кровать, хорошо спал ночью.
20
UNA N
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Останавливались здесь с друзьями и семьей, и не могу себе представить лучшее расположение. Отель отличный и хорошая цена. Отель расположен через дорогу от красивого рождественский рынок (где мы завтракали каждое утро). Поверните налево и вы в 5 минутах от достопримечательностей. Поверните направо и вы в 5 минутах от достопримечательностей. Красивый город, который был чистым и безопасным и дружелюбным.
20
Andrew S
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Это должно быть один из, если не самый лучший отель Hilton в котором я останавливался. Отличное чистое, современное, чувствовалось во всем с исключительным персоналом и удобствами. VIP этаж также стоит посетить, если у вас есть возможность сделать так. Спасибо Hilton Berlin для прекрасного впечатления от пребывания в городе. Я надеюсь, что вернусь сюда, чтобы остановиться в скором времени!
4
Yuliya Y
Дата отзыва: 01 февраля 2018
К сожалению, мы выбрали Hilton, Берлин в качестве места проведения семинара это период наших 4 дня. Я бы не рекомендовал этот отель всем. В туалетах грязно, маленькие душные конференц-залы, персонал - чистые продажи и не заинтересованы дальнейшего поддержкой. Чистые закуски, как они подают 7 бананы за 25 человек. Ужасные бутерброды. Что-то делается только после напоминать не один, но три или четыре раза. Хорошее расположение, стандартные номера и горничная в номерах. Ощущение заключается в том, что мы находимся в 3-зведочном Отеле не 5 звезд. Жаль, что руководство.
16
Matyas L
Дата отзыва: 31 января 2018
Расположение просто отличное, с видом (некоторых номеров) на Немецкий кафедрального собора.Отель очень классический, нуждается в легкой свежести.Регистрация очень дружелюбная, не так персонал ресторанов и бар. В баре отеля есть неплохая еда в баре и очень недружелюбный сервис. В качестве компенсации, цены слишком высоки для Берлина.Завтрак приличный, все снова и снова, персонал ему не хватает во внимание, например, пришлось напоминать несколько раз подавать (ужасно) кофе.В общем, хороший бизнес-отель в фантастическом месте.
20
evie
Дата отзыва: 20 января 2018
Останавливались здесь в течение 2 ночей в январе 2018 в течение выходных осмотра достопримечательностей в Берлине. Отель хорошо расположен, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком (Музейный остров и Бранденбургские ворота / мемориал "принятию жертв" Холокоста / Checkpoint Charlie все около 15 - 20 минут ходьбы. Истсайдская галерея около 40 минут). Очень рекомендую путешественникам ходить пешком, а не общественный транспорт, где вы можете, поскольку есть очень много скрытых Gems, чтобы попробовать в Берлине. Также забронировал пешеходная экскурсия полдня, которую мы очень рекомендуем и удобно, он заканчивается в номере прямо у Hilton, так что идеально для последних дневных мероприятий, прежде чем стрелять этому, чтобы успеть на самолет.Номер в отеле Hilton был типично двухспальной, это был отличный размер и идеально подходит для наших нужд.Заказал обслуживание в номер и он прибыл быстро и были хороши. Единственным недостатком этого отеля неловко стоял рядом у консьержа, ожидая двух мужских душем постарше на стойке регистрации закончить их разговоры, прежде чем получить наши чемоданы, но это нормально - я просто держал их советы в вашем кармане!
20
Russell W
Дата отзыва: 18 января 2018
По прибытии консьерж встретил нас в отеле. Было короткое ожидание за стойкой регистрации, но так как были люди, которые ждали еще один человек из персонала не пришел, чтобы помочь. Я зарегистрировался в номере до прибытия в отель, но так как мы приехали рано, этот номер не был готов. Он спросил, нужна ли нам поменять номер к тому, который был готов, и это не было проблемой. Бары, рестораны, в спа подсказали нам, и нас направили к лифту в наш номер. В лифте другой сотрудник помог нам с выбором этажа и лифтом.Номер был чистым, телевизор с большим выбором английских каналов, и кровать была удобной.Мы были там в течение 3 ночей, и использовали бассейн, спа и спортзал.Отель хорошо расположен, близко ко многим достопримечательностям и станция метро рядом. Отель предоставляет доступ ко всем достопримечательностям города без долгой прогулки.Я нашел персонал очень любезный, ответственный за уборку персонал позвонили вечером, чтобы узнать, что наш номер был убран к нашему удовлетворению.В целом очень хорошее впечатление.
20
sks707
Дата отзыва: 02 января 2018
Отличный отель с хорошем месторасположением, классный интерьер, хорошее обслуживание, но самое эффектное - бокал коньяку в баре отеля под живое исполнение классики на фортепиано.. Благодаря ему получили приятные воспоминания о путешествии в Берлин!
16
Kristýna N
Дата отзыва: 30 декабря 2017
Номер - немного устаревший, но чистый, большой и удобныйЛобби - очень просторный и GrandТренажерный зал - Отличный, очень хорошо оборудованныйЗавтрак - отличная еда, плохое обслуживание, но вы можете сам сделать все, так что никаких проблемОбслуживание - у них не было нашу бронь в системе, то они не завтракали там. Персонал уборки (я думаю), прибыл в наш номер во второй половине дня, не объявляя о себе, прямо в только после одного стука, из которой потом выходят, не говоря ни слова, мы понятия не имели, кем он был, это очень беспокоило меня, позвонил на ресепшен, они не были очень любезны в обнаружении.В целом, отличный отель, но персонал должен бы быть лучше обучен.
20
TetianaPod
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Мы останавливались в отеле Hilton, Берлин на прошлой неделе, и это был удивительный опыт. В городе есть большой перед поездкой Рождественская атмосфера и отель добавляют много к этому!Номера просторные и безупречно чистые. Даже во время пребывания в номере с видом на внутренний дворик, вы можете увидеть купол собора, и это замечательно, особенно вечером.Еда за завтраком и в гостиной представительского класса отличная. Большой выбор на завтрак, плюс вы есть панорамный вид на Deutscher Dom, что делает отличное начало дня. Есть живая музыка в баре в лобби по вечерам, что создает очень изысканной атмосферой.В целом прекрасные впечатления - не могу дождаться, чтобы вернуться в этом место!
16
Ravi Pratap Singh Chauhan
Дата отзыва: 27 декабря 2017
Отель расположен в центре города со всеми достопримечательностями довольно поблизости. Номера довольно просторные, с красивым видом на город. У них есть широкий выбор блюд на завтрак с большим выбором блюд.Хорошее место, чтобы расслабиться и остановиться
16
Globalator
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Останавливались здесь для бизнеса в ноябре 2017.Да, он большой и да, в основном, ориентирован на бизнес, НО номер хорошо оборудован и тихий. Wi-Fi работает отлично. Завтрак в огромной комнате для завтрака одни из лучших. Расположение довольно хорошее, с видом на церкви Dom и в ползающем расстоянии Унтер-ден-Линден. Станция метро находится всего в 15 метрах от главного входа.Въезд и выезд был дружелюбным и эффективным.Это может оказаться с небольшим количеством ООН - персонал, но, тем не менее, я бы остановился здесь еще раз.
12
Caroline S
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Мы - одной большой семьи 8 путешествий с выбором детских возрастов.Поэтому я связался с отелем заранее, и они очень любезно устраивали наши номера рядом с и друг напротив друга.Чистые номера, хотя ванные комнаты, немного устаревшие, удобные кровати. Хороший ночной сон.Расположение отеля отличное.Однако обслуживание в отеле не очень хорошее. Очень медленный, чтобы заказать напитки в фойе и бар, еще медленнее на самом деле получить их.Завтрак был очень поражен и пропустить. Столы убраны наполовину, даже убрали тарелку из-под нас, все еще есть. Снова очень медленный, если вы хотите чашку чая, ожидайте это после своего завтрака.Не ешьте в отеле, с маленькими детьми потребовалось бы слишком много времени, так что ели к лучшему.Зона спа, также разочаровывающая, быть предупрежденной, хотите ли вы Сауну тогда, ожидает быть взятой 15€ дополнительную плату, чтобы использовать ее!
20
zmm1981
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Номер - обычный, полностью соответствует 5*. Единственное чего не было - зубных щеток, но это традиционно для Hilton. Шумоизоляция хорошая, правда, окна были во двор. Лаунж приличный - для бизнес-отеля. Завтрак - однообразный достаточно, но выбор широкий. Вай-фай в лаунже хороший, в номере пару раз вылетал. Персонал заботливый. Спортзал слабоват даже по сравнению с аналогами. Бассейн - для релаксации, а не для спортивного плавания. Основные рестораны недорогие, ужин в районе 100 евро на двоих с бутылкой вина. Метро в 10 метрах, Торговая улица в 100 метрах, Берлин Молл - 10 минут пешком. Музейный остров - 10 минут пешком. Рейхстаг 15 минут пешком.
20
Anita H
Дата отзыва: 23 октября 2017
Он был очень хороший отель. Персонал был очень любезным. Мы приехали до проверкой - в, но они брали нас в наш номер. Идеальное расположение для осмотра достопримечательностей и всего в нескольких шагах от U - Bahn. Номера были большими и хорошо оборудованные. Все говорили на английском языке, и консьерж дал нам отличные билеты на Одному Grand Шоу. Забронировал от Hilton.
20
brucerQ4161YE
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отличный опыт, потрясающее расположение, чистый отель, удобные кровати, английский язык - говорит персонал. Превосходный завтрак «шведский стол», но дорогой на уровне 32 евро (идеал, чтобы провести переговоры, если вы можете, бесплатно). Через дорогу от Метро. В нескольких минутах ходьбы от многих исторических мест.
12
Emzyne1
Дата отзыва: 23 октября 2017
Мы приехали за несколько часов до выписки - в и спросили есть ли наши номера готовы. Мой коллега был готов, но мой еще не был. Они сказали, что это, однако, будет готов через час, час рано, за что я был благодарен и сказал, что буду работать от регистрации до тех пор.Немного после часа дня я подошел к стойке регистрации снова и спросил, было ли это теперь готов. После короткого звонка он еще не сказал, им потребуется другое полчаса.Я улыбался терпеливо и вернулись к своему стул регистрации на информации времени. Снова вернулись и похож на Paragon состоялось. В конце концов мне разрешили за несколько минут раньше к регистрации 2 часа дня. Я не ожидал, что он будет готов до официального времени, но, возможно, обошелся без спины и четвертый.Мой номер был на 5 этаже, а лифт чувствовал себя странно помещением, когда я пошел две период (долгого) параметра здания, чтобы добраться до своего номера, какой так я приехала.Что я также обнаружил, что сюрприз состоит в том, что несмотря на то, что нужно быть необходимость брать люкс повышенной комфортности намного дороже из-за забронированной отеля, номер не был с бесплатным Wi-Fi. Мне сказали, присоединился ли я к своей программе, они предложили бы это. Я спросил об двойную цену за номер, и что они будут, честно говоря, все равно зарядить Wi-Fi на верх, и они сказали, что это политика. Так что, конечно, я зашел в клуб.Сам номер был хорошим, но конечно не великолепие я ожидал почти за 400€ в ночь. Плюс у меня было две односпальные кровати (хорошо, как они были), поэтому не могу жить в роскоши, как я надеялся на.Завтрак составлял грабительские 35€ на человека и был довольно средним. За эту цену вы можете заказать стейк по обслуживанию номеров, но нет никаких вариантов завтрака, предлагаемых по понятным причинам.Возможно, если бы я заплатил за стандартный номер и не остановился в другом месте, то у меня не было бы таких больших ожиданий, но для большого имя Хилтон, я оставила несколько пожелания для большего.
16
BillBT2017
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отличный отель, центральное расположение отличное. Отличный завтрак шведский стол. Да радушно всем персоналом. Расположение, хорошее для получения автобус Hop On Hop Off автобуса для экскурсии по городу. Отель расположен на площади с концертным залом и главной торговой улицей.
16
Snemmes
Дата отзыва: 21 октября 2017
Это хороший отель в 5 минутах ходьбы Checkpoint Charlie. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера современные и очень чистые. Обслуживание в лобби-баре и ресторане было очень хорошим. Отличное место, чтобы провести несколько дней изучая Берлин
16
John B
Дата отзыва: 20 октября 2017
Прекрасный Отель. Останавливались здесь объявите о круиз викингов. Отель идеально расположен в центре Берлина.Завтрак - это то, что вы ожидаете от большого Отеля, так что никаких жалоб. Не пробовал ужин. Кофе и пирожные были прекрасными и не дорого.Номер был очень стильным. Недостатком было то, было слишком темно. Никакого главное освещение в номере, за исключением ванной. Весь пол или освещение стола. Могли бы более ярким освещением в случае необходимости. Все выглядит разделены другими гостями, с которыми мы были в круиз.Хотя персонал выглядел мрачно, мы не можем пожаловаться на обслуживание. Эффективный, высшего класса.
20
Christian M
Дата отзыва: 19 октября 2017
Я приехал в этот отель только в мою последнюю поездку, прямо после проведенных 32 часа, путешествуя из Австралии. Мы прибыли в отель утром, и не имели наших номеров готовы, что нормально и ожидала. Было приятно, что персонал на ресепшен стараются изо всех сил, чтобы достать для нас номер перед конкретным времени регистрации.Провести день в Берлине, пытающемся встать, были легкими и затем попадающая кровать, чтобы спать по ночам чувствовавшие так же, как будто побывала в облаке. Кровать была очень удобной.Сам номер был очень хорошим и современным, все, что вы ожидаете от Hilton или пятизвездочный отель был там. Но единственное, что было важно для меня, была кровать. и он не разочаровал!Мы провели две ночи в этом отеле и должны сказать, это, вероятно, лучший отель, мы останавливались в этой поездке (и мы пошли в несколько мест). Небольшой бар в главном лобби был хорошим, и обслуживание было на одном уровне с тем, что можно ожидать.Единственное, что я был разочарован, был Спа, но я уверен, что это внешняя компания владеет им, так что это не на мой выигрыш здесь.
4
Jin H
Дата отзыва: 19 октября 2017
Персонал не профессиональный и услужливый. Я был там на конференцию. Коллега намеренно сохранил свою палку USB. Я поговорил с менеджером на стойке регистрации. но ничего не помогло с ситуацией. У меня была важная информация в палке. Я не могу поверить, что это то, что происходило в 5 - звездный отель!!!!! Нет - правдоподобное ужасное впечатление!!!!!
20
Julia M
Дата отзыва: 19 октября 2017
Этот отель - лучшее соотношение цены и качества для 5-звездочного отеля в Берлине. Отличный персонал. Здание старое, чем другие вокруг Жандарменмаркта, но номера и лобби высокого качества. В нескольких минутах ходьбы от Мили Музея и практически всех мест. Останавливались в этом отеле с 1991 и не остановлюсь ни место еще в Берлине.
20
Petteri K
Дата отзыва: 18 октября 2017
Это была лучшая Hilton, который я посетил до сих пор. Чистые номера. Еда хорошая, и фойе отличный. Все facitilies в хорошем состоянии. Я вернусь, чтобы посетить этот отель снова. Он также расположен рядом с метро, поэтому легко путешествовать по городу.
20
Eric M
Дата отзыва: 18 октября 2017
Все в этом отеле отличное.......... они приветствуют вас с большим энтузиазмом, регистрация прошла быстро и эффективно, консьерж был эффективным в, возьмите с собой багаж в номер, и обслуживание номеров было отличным.Номера немного маловаты, но, тем не менее, чистые и удобные. Мы останавливались на представительском этаже, поэтому у нас был доступ к представительскому лаунжу, он хорошо снабжаемое напитками (алкоголик и не - алкоголик), и закуски.Единственный недостаток - это то, что качество завтрака не настолько хорошее, как и должно быть. Это не очень хорошее, но это не так уж плохо.
20
Helene E
Дата отзыва: 18 октября 2017
Мой любимый отель в Берлине.Обслуживание отличное, персонал, улыбчивый все время, и готов помочь гостям до совершенства.Кубки для приведут кофе доступны все время там в ресторане или представительский лаундж.Очень хорошая большая зона для для курения людей с доступным полным сервисом, от того, где можно заказать напитки и т.д.Безупречно чистый, все время.Вид из моего номера был прекрасным.Я бы задними оттяжками!
20
traveling2008
Дата отзыва: 18 октября 2017
Останавливался в этом отеле на конференцию. Это очень хороший отель со всеми необходимыми удобствами Hilton с обновленными номерами и мебелью. Отличное расположение в центре Берлина, много достопримечательностей находится в нескольких минутах ходьбы, если вы не против прогуляться миле или два. U станция прямо у входной двери отеля. Персонал на стойке регистрации был отличный, дружелюбный и услужливый. Условия для встреч, были очень хорошими. Определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую отель без предварительного бронирования.
20
mam370
Дата отзыва: 17 октября 2017
Мы выбрали отель из-за его удачного расположения для осмотра достопримечательностей. Мы ходили пешком ко многим местам и взяли U другим. Станция находится в 10 метрах от отеля. Персонал в представительской гостиной был услужливым и приятным. С завтраком и бесплатными вечерними закусками и алкоголя (невероятный суп), было несколько дней, что мы даже не вышли после долгих дней. Отличное впечатление!
20
Sian-Wales89
Дата отзыва: 17 октября 2017
Меня и нашего мужа прибыл пятница через в понедельник в середине октября для нашей Первой Годовщины свадьбы года.Когда мы приехали в отель около 11 утра в пятницу, джентльмен на стойке регистрации сказал нам, что наш номер не будет готов к 2 часам дня. Это было хорошо для нас, так как мы хотели попасть в город и исследовать. Портье отнес наши сумки, так что нам не пришлось тащить их по городу. Администратор потом дал нам карту и кружился, где мы были одни из лучших мест, чтобы попасть в город. Он также сказал нам во что линию метро сесть. Он был таким милым и уделил время с нами, не срочно отправляя нас, и он был очень информативным.Когда мы вернулись в отель около 4 вечера, мы спустились на ресепшен, где они сообщили нам, что у нас было бесплатное повышение на нашу годовщину с видом на собор на 5 этаже. Какой прекрасный жест. Потом нам дали ключ от номера и сказали, что в наши сумки вернуть наш номер.Номер был прекрасным и чистым. Немного маловат, но идеально для наших маленьких выходные. Через час после этого были в нашем номере леди пришла с бутылкой шампанского и какой-то крытой шоколадом клубники. Деле, ради стоит сказать, отель сделал все возможное, чтобы отметить нашу годовщину, за которую мы очень благодарны.Вечером мы пошли, чтобы пойти и найти место, где можно поесть, и мы получили говорят с сотрудником, который приветствует гостей на улице. Он спросил нас, какая еда нам и дали нам несколько ресторанов на выбор. Он снова как сотрудник ресепшен был приятный и отзывчивый.Когда мы вернулись, мы пошли в маленький магазин в отеле. Вы можете внести ничего туда от Сувениры до сумок к закускам и напиткам.В номере есть кондиционер, если ваш номер слишком тепло, или можно было бы просто открыть дверь в окрестности. Было много шума в ночное время, любят поблизости был клуб и бар. Это продолжалось до самого утра. Это не произвело нас слишком много, так как мы разрушались каждый вечер после осмотра достопримечательностей, и он не не позволило нам спать. Телевизор в номере был очень хорошим с большим количеством британских каналов, выбор был больше, чем любой другой отель, который мы когда-либо посещали за границей, и у нас был только 1 на 4, itv 2, Sky News и т.д.Мы были не уверены, забронировали ли мы B & B перед приездом. Таким образом, в субботу утром мы регистрация, которая называется, чтобы узнать, что они сказали, что мы не пробовали. Если бы мы действительно хотели завтрак, то это были бы 32 евро на человека. Это, которое мы обнаружили, было очень цены, и так решительным уехать рано и позавтракать.В целом, отель был великолепен. Персонал был очень дружелюбным и были очень полезны. Они сделали все возможное, чтобы отметить нашу годовщину. Это было очень близко к центру города и в непосредственной близости от подземной улицы. Рекомендую всем и обязательно остановлюсь снова, если бы мы посетили Берлин снова.
20
HickoryDave
Дата отзыва: 17 октября 2017
Моя семья останавливалась в этом отеле во время недавней поездки в Германию и нашла его к отличному. Номера были чистыми и красиво оформлены. Отличные виды окна и расположен в центре от всех важных достопримечательностей этого замечательного города. Попробуйте этот отель, вы не будете разочарованы.
20
Doug S
Дата отзыва: 02 октября 2017
В то время как главная сеть отелей, персонал предоставлял замечательную индивидуальное обслуживание, и был очень внимательным и заботливым. У моей жены была мигрень, один день и консьерж были очень любезны в связи с доктором и консультировании о магазине. Все было хорошо. Отличный шведский стол на завтрак, который был лучшим из четырех городов, которые мы посетили. Это было отличное место для нас, можно пешком добраться до Checkpoint Charlie и немного дальше до Бранденбургских ворот и Museum Island. Остановка автобуса вставки - выключения был через дорогу. Я выбрал отель из-за названия и, и не имею ничего плохого не могу сказать. Это было отличное впечатление.
8
rcwhitejr
Дата отзыва: 01 октября 2017
Красивый отель, хороший персонал, отличное искусство. Почему 2 звезды? Трудно спать ночью, так как они свободно узнают, что выключают кондиционер на ночь (это "Он не работает так хорошо, как в Америке"), что делает его неудобный, жаркий, сырой. Я - Бриллиантовые воспоминания, но, к сожалению, я буду обходить стороной этот отель в будущем, и вы должны, особенно в летние месяцы. Глобальное потепление прибыло в Берлин.
16
JTr
Дата отзыва: 01 октября 2017
Мы только останавливались для напитков в баре, и обслуживание, напитки и начо (немецкая еда? ) были очень хорошими. Этот отель находится на рыночной площади с несколькими достопримечательностями путешественникам в нескольких минутах ходьбы.В следующий раз мы остановимся здесь.
16
obsoperator
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Просто в пешей доступности от Reichstag, расположенному в Жандарменмаркте, Совсем рядом U 2 и U 6 станций метро. Щедрый, но не огромный американский - там номер. Мы ели Executive Lounge закуски d 'ouvres вместо ужинов. Мягкий, но хорошо домашние вина (1 Красное, 1 Белый, 1 сияющий) также бесплатный. Устойчивое напор воды в душе, но широкие контролировать температуру для правильной изменения раздражало. Современный, но не совсем новые, очень чистые, длинные коридоры, но неплохое обслуживание лифта. Хорошие виды без слишком много уличного шума.
16
inkypenn
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Этот отель находится в центре Берлина и за полчаса можно дойти пешком до всех основных достопримечательностей. Если вам не хочется идти пешком есть вход на станцию метро прямо перед отелем.Номера чистые и удобные, как вы и ожидаете от отеля "Hilton" и очень тихий. Моя единственная жалоба - это то, что было невозможно отрегулировать температуру душа.
16
Tourhound
Дата отзыва: 31 августа 2017
Мы с женой останавливались в этом расположен в центре Hilton на пять ночей. Многие достопримечательности в пределах 10 или 15 минут ходьбы, а станция метро прямо перед отелем. Много других обзорную экскурсию на автобусных компаний остановка в квартале от отеля. Хороший уютный американский завтрак начинает ваше этот день прямо. Номера среднего размера, а кровати жесткие, как мне нравится из-за больной спины, но, может быть слишком жесткий для некоторых. В коридорах на 6 этаже пахло дымом, и иногда наш кондиционер пахло дымом, вероятно, от кого-то курящего в своем номере. В целом хорошая типичная Hilton останавливается, что мы сделали бы снова в Берлине.
16
c_clc
Дата отзыва: 30 августа 2017
Центральный и окружен несколькими прекрасными ресторанами и хорошими барами. Напротив оперы и концертного зала. Хороший большой отель, большая зона регистрации и красивая, приятная атмосфера. Наш номер был чистым и хорошо вычищен каждый день. Лифты были отличными - нет бродящий вокруг ждали одного лифта, были, по крайней мере 4 в главной приемной плюс другие лифты к в комплекса / бассейн. Нам очень понравился выбор бассейна по вечерам - отличный способ расслабиться после тяжелого дня.Только расстроило вещью была цена за завтрак. 28€ на человека!... мы не ставили этот "предложение" (это было бы лучше, если бы мы не брали с собой предложение на прибытие! ) Мы решили завтракать в многочисленных кофейнях и кондитерских поблизости за больше, чем половину цены!
16
RMS6400
Дата отзыва: 29 августа 2017
Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от многих мест (Бранденбургская Скалистая статую, Музей Insel) и прямо рядом с удобной станции метро. Площадь снаружи была очень живописной и прекрасное место в течение конца напитка после обеда в одном из баров на открытом воздухе.В отеле были удобные, хорошо обставлены и достаточно большие номера. Моя единственная жалоба, что мы могли бы быть в любом городе по всему миру, так как все было простым и нейтральным без попробовать впрыскивания каких-либо и следа местной индивидуальности в интерьер. Как частый член отелей Хилтон, я знаю, что ожидать, но это действительно издавало неприятный шум немного, когда мы останавливались в таком прекрасном историческом городе.Завтрак был хорошим и вид из столовой, у которой есть огромные окна с видом на площадь, были хороши.Бассейн был очень стильным, и у нас был фактически он нам.
16
Pagey54
Дата отзыва: 29 августа 2017
Это находится в отличном центральном расположении с некоторыми отличными кафе/барами на открытом воздухе и ресторанами очень близко. Основные моменты интереса - с 1 милей / 20 минут ходьбы. Если вы выбираете путешествие по железной дороге, есть железнодорожная станция прямо вне отеля. Отель довольно крупный и современный с большинством удобств. Из-за нашего статуса Алмаза Хилтон мы были переведены в номер бизнес-класса, который был хорошим, но не особенно особенным. Это также предоставило нам доступ к холлу представительского класса, где мы наслаждались бесплатным завтраком, пирожными во второй половине дня, безалкогольными напитками, чаем/кофе, пивом/вином и легкими укусами (в течение вечернего 18:00 - 20:30). Персонал Холла представительского класса был доброжелательным и внимательным. Это была справедливая прогулка от наших 6 th номеров этажа до Холла представительского класса по сравнению с несколькими другими, которых мы ранее использовали. Мы ели в 3 местных ресторанах (Maximilians, Lutter и Wegner и Amici). Мы взяли пешеходную экскурсию питания, Сюжет Берлинской Пешеходной экскурсии, и использовали желтый остановка автобуса вставки - выключения в течение дня, включая реку поездку Шпрее.Мы использовали общественное такси от стоянки такси возле отеля, чтобы вернуться в аэропорт Тегель, и это стоило 25 евро, в один конец.
8
Regina F
Дата отзыва: 29 августа 2017
Мы останавливались в отеле Hilton, Берлин на 5 дней во время нашего медового месяца. Отель хороший, в самом центре города и очень близко к станции метро. Впечатление, которое мы провели в этом отеле, хотя был совсем не тем, что мы имели в виду для 5-звездочного отеля под огромным фирменным знаком как Hilton. Мы забронировали и оплатили номер за два месяца до нашего прибытия. Когда мы зарегистрировались, на ресепшне нам сказали, что не было свободного номера для курящих, как мы просили. 2 без и даты день мы должны были упаковать все наши вещи и переехать в правильный номер, тот, который мы первоначально забронировали. Номер был чистым, но он очень плохо пахло из-за отсутствия вентиляции. Мы также нашли пятно крови в нашем недавно измененном пододеяльнике, мы позвонили горничной, чтобы сообщить им, и им удалось прибыть через час, чтобы поменять его. Также они сразу же попали в номер после стука двери, что-то действительно грубое, так как мы были внутри и ждали их в течение часа. Они любезно принесли извинения впоследствии. Wi-Fi дорогой (15€ в течение 24 часов). Наконец, что не менее важно, бассейн был маленьким, и ничего особенного, в отеле Hilton Athens есть великолепные бассейны, так что мы ожидали что-то еще - у других отелей в Берлине с более низкими ценами есть намного лучший спа и внутренние бассейны.
16
Anna DB
Дата отзыва: 27 августа 2017
Это - то, что вы ожидали бы от Хилтон - хорошие, чистые, комфортабельные номера со всей современной бытовой техникой. Я не поел в ресторане, поэтому, я не могу прокомментировать это. Персонал на ресепшен был в порядке и был предупредительным, но не чрезмерно доброжелательным. Персонал номера был прекрасным, и всегда улыбка. Расположение - лучшая вещь - всего несколько минут ходьбы, чтобы Нетрижды зимовать в берлоге липа, Бранденбургские ворота, много мест кофе и пекарен вокруг. Я определенно рекомендовал бы его.
20
FuggyWuggy
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель находится в самом центре напротив площади, где немцы и Французские кафедральные соборы находятся вместе с концертным залом. Есть несколько отличных кафе / бары на открытом воздухе здесь. Около 15-20 минут пешком в любом направлении до всех достопримечательностей интереса или 20 минутной поездки на поезде с правой стороны отель в Зоопарк и главной торговой улицы. У нас был президентский номер-студия, который был огромным. Кровать и подушки была очень удобная и номер, безупречно каждый день. Наш номер предоставил нам доступ к представительскому лаунжу, где мы наслаждались бесплатным завтраком, пирожными во второй половине дня, безалкогольными напитками, чай / кофе, пивом / вином и легкими укусами (на вечер). Персонал эксклюзивным был замечательным, даже отправив нам по электронной почте за неделю до того, как мы приехали, чтобы приветствовать нас и сказать нам, где зарегистрироваться. Я действительно рекомендую бронировать этот вариант. Консьерж был любезен с прогулками просмотра сайта для бронирования и маршрутами. Пока команда горничных убирала наш номер до совершенства каждый день. Если вы остановитесь в этом отеле - вы не будете разочарованы.
20
CMB
Дата отзыва: 27 августа 2017
Приятное повышение класса номера любого превосходного отеля как бриллиант Honors в Полулюкс с фантастическим Жандарменмарктом и Fernsehturm вид Тихий жилой район, открывающиеся окна, хороший кондиционер (хотя он останавливается, если окна открыты), Фантастический завтрак с бесплатным - плавный Sekt и очень дружелюбный gemütlich персонал. Курильщики, обслуживались с курящим номером на первом Этаже. Фантастический холл представительского класса. Из-за попробовать хватает ofsecurity, однако, отель использует сильно ударить карточную систему, которая может раздражать, остановился бы здесь снова
20
Dodoyman10
Дата отзыва: 27 августа 2017
У нас было прекрасное пребывание в этом отеле на 3 ночи. Его очень доступное находится рядом с bahn и магазины место как Галереи Лафайетта. Возле отеля много ресторанов и кафе. Номер, хотя прихорашиваются нужно немного.
20
Alextraveller1
Дата отзыва: 27 августа 2017
Я нахожусь здесь в Берлине в течение 3 ночей, порывают с моей мамой 24 th - 27 th августов 2017.Отель находится в красивой обстановке gendarmenmkt со станцией метро stadmitte снаружи буквально. Я получил Re 7 поездов 3. 40 евро из аэропорта, получаемого на friedstrasse станции и, шли к отелю. Около 15 - 20 минут легкий peasy. Собираюсь сделать то же самое наоборот, не забудьте проверить билет в красной машине, иначе убирался хорошая, без оправданиям.Назад в отель, впечатляющий вестибюль вау! Регистрация легкой, номер был готов в 11 утра до 7 по комнатах этажа 7041. Автомат со льдом на этаже, номер с двумя односпальными кроватями, большой и месте между кроватями, которые уровня 3 / 4 номера на двоих. Большой телевизор, чай чайника и кофе. Банные халаты, полотенца стандартные продукты. Завтрак подавали на первом этаже, с видом на gendarmenmkt виде ящика, большой выбор фруктов, хлопьев и приготовлен и континентальный завтрак. Включая блюда из яиц, различные виды хлеба. Чай и кофе доступны на стол. Определенно стоит того.Расположение - настоящее сокровище, в 5 минутах от Чарли КПП, 20 минут до Бранденбургские ворота, 35 минут до Александерплац. Все пешком, здесь в Берлине предлагаются разнообразные способы добраться о, туристический автобус за 5 - 6 разных попробуйте приехать. Лошадь и тележка, велосипед, сегвей и ретроавтомобили. Метро, зафрахтованные туры, сам они направили. Однако, вы решите передвигаться, этот отель предлагает отличную базу для начала, закончить и заряжать вашу батарейка во время Вашего пребывания в этом замечательном городе Берлина.
20
Peter H
Дата отзыва: 25 августа 2017
мы останавливались здесь недавно не на выбор, туристическая твердую, которую мы использовали, предположительно, забронировала для нас в Melia Berlin по прибытии, он был полностью забронирован (Праздничные выходные, и немецкий финал кубка), компания, то предложила нам Hilton, Берлин как альтернативу.(Гораздо лучшее расположение и качество отеля)Этот отель отличный во всех отношениях, выбор блюд на завтрак был обильным и с фантастическим видом через стеклянный купол собора, персонал был очень дружелюбным, особенно дама за завтраком, который сделал отличный горячий шоколад. расположение идеальное, совсем рядом с красивой площадью, в окружении хороших баров и кафе.Рекомендую это всем, и не могу дождаться возвращения, ошибка нашей туристической компании, заплатившей для нас.
16
Catherine
Дата отзыва: 24 августа 2017
Останавливались здесь август 2017 с моим другом.Отель прекрасный, расположен в нескольких минутах ходьбы от известных достопримечательностей (мы не поняли, насколько близко мы были в Бранденбургские ворота, пока мы не взяли пешеходную экскурсию).Сам номер был большим и просторным, хотя по прибытии мой друг должен был попросить кого-нибудь прийти и выселиться корзина для мусора в ванной комнате, так как это сделать санитарные продукты в, очевидно из последних людей, которые останавливались в этом отеле. Кроме этого, номер был очень чистым.Мы не ели в отеле, вместо этого едящем в разных местах по городу. У нас были напитки в отеле в нашу первую ночь, и официантка, обслуживающая нас, была очень дружелюбна и приятной.Мы определенно остановились бы здесь снова.
16
DominicPotter
Дата отзыва: 24 августа 2017
Я останавливался в отеле Hilton, Берлин на 4 ночи в стандартном номере номере с включенным завтраком. Вестибюль отеля идеально, как 5 звезд, должно быть, и используется, чтобы быть. Тренажерный зал был также хорош для спортзала отеля. Я была немного разочарована номером однако. Я сталкивался со средним двориком на этаже на 3-й, где он был темным и тусклым, а также очень плохой мобильный сигнал. Номер был чистым, но старым, он находится очень нуждался в обновлении. Протечки щита душа, поэтому пол становится впитанными во время принятия душа, и кондиционер очень плохой (но я попросил вентилятор, и это было в течение нескольких минут),Расположение - главное достоинство Hilton, 10 минут ходьбы до Checkpoint Charlie, 10 минут в торговый центр Берлина и Бранденбургских ворот.Если номера были обновлены, имел более естественный свет, обновленный кондиционер и мини-бар не как дорогой (которого я не коснулся из-за цены) (7€ или 8€ для бутылки на 500 мл воды!!! ), то мне очень понравился бы пребывание, но из-за этих моментов я даю оценку 4 из 5.
16
Michael G
Дата отзыва: 07 августа 2017
Его плюсы: Замечательная, профессиональная команда - особенно в лобби, хороший завтрак, расположениеМинусы: Номера, которые уже были немного устарелыми. Зона спа, к сожалению, доступен только за дополнительную плату (также для пользователей Honors). Территория отеля тихо огромный. Ресторан для завтрака был переполнен во время нашего пребывания.
20
Kkelsey K
Дата отзыва: 06 августа 2017
Это отличный отель с прекрасным сервисом и удобствами. Мы смогли иметь чистый номер. Это стандартный отель, но он соответствовал всем моим ожиданиям. Это ноги от метро, которое можно получить вас практически куда угодно в Берлине. Плюс вы можете дойти пешком почти до любого места.
16
Jenny Y
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы прибыли в 28 th июлей и останавливались в течение четырех ночей. Въезд был легким и приятным,Номер был удобным, чистым и достаточно просторным для нашего использования. Мой муж - член HHonors, поэтому он был наделен правом освободить воду в бутылках и доступ в Интернет. Я должен признать, что был немного удивлен, что они дают бесплатную воду в бутылках посетителей HHonors. Я так привык к отелям, в связи бесплатную бутилированную воду и доступ к интернету всем гостям! Ха-ха!Расположение отеля отличное! Мы были так рады, что выбрали этот отель, который был практически в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей, таких как Музейный остров и т.д. С тех пор нас было четверо из нашей группы (двое моих дочерей была своя комната), и было очень жарко в течение всего времени, мы были в Берлине, мы пользовались такси довольно много. Было достаточно поехать такси и не слишком дорого. Мы также ездили поезда метро. Станция Stadmitte была прямо возле нашего отеля, это было просто отлично! Район вокруг отеля множество ресторанов и - идеальное место, для того, чтобы прогуляться. (Сосиска карри на площади перед Берлинским концертным залом была восхитительной! )Я должен сказать большое спасибо командам менеджера отеля, которые были очень любезны со всеми нашими запросами и заказывали ресторана! В первую ночь мы спросили об ужине в Dottir, но консьерж узнал, что отель закрыт за неделю до этого. Тем не менее, он взял на себя инициативу и узнал, что владельцы Dottir сдвинутые вместе с тайским шеф-поваром, чтобы открыть тайский ресторан. Я опасался сначала, если вы приехали из Азии, где можно поесть в азиатском ресторане, но консьерж заверил меня, что еда будет хорошей, так как эта команда знала, что они делают. У нас была отличная тайская еда вечером! На следующий день мы решили, что хотели поужинать в Грилле Royal и в ресторане в Рейхстаг, два места, которые было сложно забронировать! Однако, Герхарду удалось забронировать для нас столик в Грилле Рияле тем самым вечером и обед в Рейхстаг на следующий день! Мы были в восторге, он смог организовать их для нас. Коридорные были очень и очень услужливы, направляя нас, когда консьерж не на дежурстве.Нам понравилось использовать бассейн, что было очень приятно, когда снаружи было жарко.Служба уборки номеров была на уровне, за исключением воскресенья, когда это было похоже на то, что наш номер был сделан, если вы торопитесь. Мусорное ведро не опустошали, а подушки не были устранены! Кроме этого все было хорошо.Я без сомнений рекомендую этот отель своим друзьям и если бы мне нужно было посетить Берлин снова, я обязательно остановлюсь здесь!
20
Kevin M
Дата отзыва: 05 августа 2017
Я останавливался здесь на 4 ночи, и был очень доволен всем. Привет в европейских отелях, в которых имеют автоматы со льдом в коридоре! Гостям, как я из Северной Америки любим наш лед, и я каждый день я пользовался машину. У отеля есть огромный и Импозантный лобби, и комната для завтрака на первом этаже также большая и Красиво меблированная, с удобными большими столами. Я рекомендую взять деньги с включенным завтраком, если у вас нет отеля "Hilton", потому что завтрак "шведский стол на завтрак отличный, и, возможно, вы не останетесь голодным до, по крайней мере, в середине дня. Мой номер попросил Deutcher Dom рассмотрел, который был очень хорошим, особенно ночью, когда он освещена, но я бы не советовал платить за него, если вы активны туристические достопримечательности посетить, и ужин в ресторанах, если вы не уверены в наличие хорошего вида. Номера - типичные гостиничные номера бизнес-класса Hilton со всеми удобствами. Приятная деталь была пустой полкой в минибаре, маркированном "для ваших личных вещей", который оказался долгожданным отдыхом от мини-баров отеля, которые активно отговаривают вас использовать их в качестве личного холодильник (слышать это, Hyatt?! ) Executive Lounge был хорошо заполнен, вплоть до того, можно было на самом деле сделать бесплатный ужин из него, если у вас есть доступ, но есть много хороших ресторанов в Берлине, я рекомендую выйти. Попробуйте ресторан Augustiner рядом с Konzerthaus для небольшого количества очень хорошей баварской кухни стиля и пива. Есть также большой супермаркет под названием Rewe в торговом центре на противоположном углу из отеля, хороший выбор пива, вина и вместе с закусками. Этот отель хорошо расположен и в 1-километровой пешей доступности от большинства важных туристических достопримечательностей. Район Kurfurstendamm немного дальше, но быстрая и легкая поездка на метро. Станции метро прямо перед отелем и билетные автоматы поддерживает около 6 языках, просто закажет вам. Флаг K. для англичан. Наконец, цены в этом отеле очень разумные. Я рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Берлин.
16
Carol G
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы останавливались здесь как пара за июньские праздничные выходные. В стандартном номере, который был прекрасным типичным номером Hilton. Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей. Бранденбургские ворота, Чекпойнт Чарли и т.д. Отель расположен на Гендермаркт-Сквер обзорную экскурсию на автобусе, остановка в 2 минутах от отеля, чтобы получить доступ к турам по городу. Прекрасные рестораны и бары на площади и окружение. Очень рекомендую из-за расположения в районе Митте.
16
brigfield
Дата отзыва: 04 августа 2017
Прекрасный отель и хорошо расположен. Холл представительского класса - высший класс, но Кристоф, возможно, поправило ресепшен с улыбкой. Имея алмазный статус, меня поселили в двухместный номер с видом на Gendamarkt, но сам номер очень маленький, как и ванная, хотя там были все удобства. Один аспект ступал в ванну, чтобы принять душ и этот доступ, который мы нашли немного сложно. В целом, это был хороший опыт с замечаниями, как указано выше.
20
Mary Louise S
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи на только номер ". Мы прибыли в отель и были заселены в номер сразу же. Номер был прекрасным, и в ванной был хороший душ. Расположение отеля отличное. Есть подземная железнодорожная станция Stadtmitte, в нескольких минутах ходьбы от отеля. Берлин - довольно плоский город, и мы могли пешком добраться до всех достопримечательностей от отеля. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
Andy
Дата отзыва: 04 августа 2017
Это хороший 4-звездочный отель. Это не 5 звезд, как рекламируется на сайте TripAdvisor. Все зависит от многих предыдущие визиты на начинаются пятизвездочных курортах и отелях.• Отличное расположение для города. Близко к двум U - станции Bahn и "Hop On Hop Off" туристических автобусов. Легкий добраться до из Аэропорта автобусом и U - Bahn (2€. 80 каждый, в одну сторону). Напротив Жандарменмаркта, который находится в красивой площадью в Берлине с кафе и ресторанов поблизости. Чувствуешь себя как 'более шикарной' и менее оживленной части города. Здание имеет хорошую архитектуру и согласуется хорошо с ее окрестностями.• Просторный и роскошный вестибюль. Коридоры для номеров выглядел немного устаревшим.• Не столкнулся с персоналом очень кроме регистрации и выезжал, но вежливый и дружелюбный. Никакого приветствия, вернулся в отель, от консьержа свободного дня было не особо любезно объяснял мест, чтобы посмотреть или куда пойти. Просто врученный мне карту и кружилась, где мы были. Больше внимания.• Завтрак на уровне 32€ в день, на человека чрезвычайно завышен цену. Если это не включено в стоимость проживания, поезжайте в один из ближайших кафе.• 80€ в день, на человека чтобы использовать холл представительского класса. Регистрация до расположенного времени, напитки и легко доступный закуски. Опять же, не оправдывает деньги для использования, если не включено.• Номер просторный, чистый и удобный. Большая двуспальная кровать. Сейф, холодильник (с мини-баром), телевизор (с хорошим выбором каналов на английском), стол, шкаф, прикроватные лампы, где розетки и затемняющие шторы.• Ванная комната была в порядке. Насадка для душа в ванной. Очень слабый напор в душе. Бесплатные туалетные принадлежности и полотенца меняют ежедневно при необходимости.• Бесплатный Wi-Fi, если член их программы лояльности Hilton Honors. (Бесплатный присоединиться).• Есть закрытый бассейн, который для гостей бесплатно воспользоваться, но мне не удалось попробовать это во время моего пребывания.Я рекомендую этот отель и остановлюсь снова, если в Берлине.
20
JaradnRach
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы останавливались в "Hilton", Берлин на 4 ночи, как семья из трех человек. Регистрация / в отеле прошла быстро и эффективно, и номер, мы побывали (кровать, повышенной комфортности), был очень хорошим. Мы жили на втором этаже, и едва слышали шум с улицы, как уже говорилось в предыдущих отзывах.Кондиционер в номере был более чем адекватным с номером, который прохладно во время нашего пребывания.Уборка выполнялась ежедневно с пополнением безопасного кофе / чая / шампунь.Завтрак был разнообразным, в которой все диетические требования. Омлеты были приготовлены по запросу, пока станции дали другую еду на завтрак, такие как тосты, хлопья, приготовленное мясо и т.д.Если вы в джоггингом есть неплохой спортзал, в котором вы можете отделаться от своего currywurst. Бассейн довольно маленький, но вы можете сделать несколько длин, если вы хотите.Расположение отеля отличное. В 5 минутах ходьбы от Checkpoint Charlie, 10 от Берлинской стены и в 1 минуте ходьбы от куполов. Очень легко добраться из аэропорта на поезде или метро.В общем, фантастический отель, чтобы остановиться в для отдыха в городе. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, поскольку персонал был очень внимательным и сделал мою жену и дочь чувствуешь, что они останавливались в 5-звездочном отеле. Не позволяйте негативным отзывам отпугнуть вас, мы были в восторге и обязательно вернемся сюда, когда буду в Берлине.
8
Matilda K
Дата отзыва: 02 августа 2017
Hilton Берлин оставляют в 90. Это не 5 звезд, стоит большеГорничная будил нас дважды, если вы приехали в номер в 08. 30 (?) . Поздно проверьте - был бы заплачен €20 / час. Wi - fi не был включен в стоимость номера.Грязь в полотенцах и действительно потертых купальные халаты.
8
Jvogle
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель был очень хорошим. Поскольку мы - алмазный уровень с Hilton, мы получили много хороших преимуществ, и этот отель был очень хорошим этот путь. Тем не менее, воздух в номере был слишком сухим. Я не спал 2 из 5 ночей, и в результате нездорового качества воздуха я заболел. Когда я говорил с помощником управляющего отеля, она сказала, что это должно быть именно так, так что тревога для системы подавления камина не вызывает ложную тревогу! Вместо того, чтобы исправить систему они решают не иметь без сырости вообще. Это было 100, x хуже, чем перелет в самолете. Если вы не возражаете против слишком сухого воздуха, это хорошее место для отдыха, но если вы подвержены холодам или проблемам пазухи, я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле.
12
John R
Дата отзыва: 01 августа 2017
Я останавливался в отеле по делам, чтобы принять участие в международной конференции, местной в отель.Я - бриллиант LifeTime членом клуба Hilton Ххонорс и останавливался во многих семейных отелей Hilton.Отель очень хорошо оборудован, и у меня были интересные виды с балкона моего номера - посмотрите на фотографию.Номер был чистым, удобным и хорошо обставлен, а ванная комната с прогулку - в душе и была приятно закончена. Номер был очень тихим (несмотря на то, что он выходил на главную дорогу), и качество сна было превосходным.В отеле были все особенности, которые можно ожидать, такие как гостиная представительского класса и услуги консьержа, хорошая (большая) комната для завтрака и т.д., но я не чувствовал себя очень комфортно здесь.На завтрак, вы должны были найти свой собственный стол в огромном, шумном номере (вместо того, чтобы быть этого одному), а консьерж не добровольно подарит полезной информации, если вы просто не просили ему правильный вопрос.Пример последнего - это то, что мне пришлось купить некоторое нижнее белье из-за просчитывания то, чтобы упаковать вещи. Он направил меня к магазину торгового центра, но не сказал мне, что нам 10% от купонов для этого очень такой же магазин! Я только обнаружил что, когда я вернулся в отель и видел рекламу на вращающейся двери.Довольно хорошее.
20
BoozyinBolivia
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мой друг и я останавливались в отеле Hilton, Берлин на 3 ночи. Несмотря на прибытие почти 2 часа раньше, въезд прошло гладко, и нам дали номер без проблем. Подписанный под Хилтон в регистрации почестей, чтобы спасти нас платящий часы за 15 евро / 24. Приятно! Номера были хорошие, но определенно нуждаются в немного мудром декор. Довольно большая кровать и много места. Завтрак был существенно настоящим хитом с нами оба. Мой друг обычно "не делает завтрака", но она сделала исключение, и мы нагружали нас каждый день и экспансивном шведском столе чудесном спокойном нас исследования Берлина в течение дня, и, таким образом не требования обеда! Единственный каламбур в на наших 2 без и даты утро, нам пришлось стоять в очереди около 10 минут, так как столовая была мертвой завязку. На самом деле, персоналу, они имели дело с этим очень эффективно. Теперь к самому большому коммерческому аргументу, расположение. Прямо рядом с отелем линия U 2 обслуживания метро. В один дальше на 50 метров - U 2 / прекрасный U 6! Мы купили 72-часовые Berlin билеты и стерли их к концу нашего путешествия. Очень легко договориться о смысле все вокруг этого огромного города легко попросить доступ. Добавьте к тому, что Берлин, Hilton находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, делает его идеальным для людей, приезжающих, чтобы посмотреть достопримечательности. В целом, раскалывающиеся выходные в приличном отеле, которым управляет приятный и квалифицированный персонал. Увидимся agsin в следующем году!
16
Hamed-Homayouni
Дата отзыва: 01 августа 2017
Я останавливался со своей женой и дочерью и братом мужа в двухместном номере истории в отеле Hilton Berlin только на один день в конце моей недельной долгой поездки. Я останавливался в двух других 5-звездочных отелях в Берлине в тот же отпуск, один раз в Waldorf Astoria с женой и дочерью и три дня с утра в отеле Steigenberger один Kanzleramt.Hilton Berlin был действительно хорошим отелем, просто не таким хорошим как Вальдорф Astora, который, как я undrstand также принадлежит компании Hilton. Waldorf Astoria был позже построен, поэтому был более современным и с более дружелюбный персонал, больше характера по всем и инфраструктура. Завтрак тоже был лучше в Waldorf, хотя завтрак в "Hilton" был отличным.Но, по моему мнению Hilton предложила лучшее соотношение цены и качества, чем Waldorf Astoria.У нас было 90 квадратных метров два номера-сьют истории, которые были восхитительными, у них было 3 огромных телевизора с плоским экраном и экстраординарный вид, они также включали доступ холла представительского класса и завтрак для четырех человек, и они стоили меньше чем 500 евро.Я бы дал 5 звезд, если бы не не слишком дружелюбные манер леди, с которой мы столкнулись на стойке регистрации. Мы приехали почти через два часа после регистрации два часа, но наш номер еще не был готов. Это посещением очень быстро, и я могу понять, что, которые скоро исчезнут некоторого времени, как это неизменная, но девушка не была приятной и примирительной об этом вообще, как будто это что-то совершенно нормально!Я должен упомянуть, что остальной персонал мы encounterd был очень приятным и дружелюбным.В целом, я могу с легкостью, рекомендовали этот отель, основываясь на моем опыте.
16
Mary B
Дата отзыва: 29 июля 2017
Я недавно провел 4 ночи в этом отеле. Самое лучшее было расположение. Он находится в нескольких минутах ходьбы от многих интересных мест и для тех вниз, метро прямо за дверью. Дневной консьерж был фантастическим и выиграл меня билеты на шоу Селин Дион! Эстетически, интерьер отеля был прекрасным, как и номера, однако, в моем номере была проблема со стоком, перекрывающей, который полностью не решался. У меня был Номер бизнес-класса, который включал доступ к представительскому лаунжу, который был замечательным, однако, мой потолка капала вода положил что-то вроде увлажнителя в наше впечатление. Я попросил, чтобы обслуживание было о нем в двух случаях. Протечка была существенной и частично заполнила наше ведерко со льдом, которое я клал на пол. Ковер промок, который образовалась что-то вроде затхлого запаха. Мой сын не с. Я попросил другой номер, но этого не произошло, а затем попросил какой-то компенсации после выписки из отеля. Они аккомпанировали моему счету ланча за 50$, который был понесен в Холле представительского класса, но я был разочарован этим. Я не буду держать это против них и в целом, мне понравился этот отель, но я ожидал большего Hilton в отношении кокосы главной проблемы с моим номером.
16
c17360
Дата отзыва: 29 июля 2017
Hilton Berlin расположен в центральном районе, что удобно для посещения всех туристических мест. Станция метро прямо через дорогу; такси легко доступны, и прокат велосипедов очень популярный здесь. Мой номер был достаточно плотным, утюгом и обычную, которую не ловил все европейские отели. В день я был там, кажется, что табличка "Не беспокоить" такова, что вы можете попасть. Это не беспокоило меня так много, я прекрасно провел время в Берлине.
8
narek
Дата отзыва: 28 июля 2017
очень шумный отель! Теперь я живу на 2 без и даты этаже со стороны улицы. Вы можете слышать трафик станция метро, шумные соседи последние двери или дойти пешком. Его 1:05 в пятницу и вы можете слышать очень громкая музыка из кафе оpposite отель (. Он ужасен.p. s. единственная хорошая вещь в этом отеле - расположение
20
comnen
Дата отзыва: 06 июня 2017
Крайне приятный отель в центре города. Хороший спортзал, бассейн, сауна, завтраки с игристым вином. Лаундж был полон вечерами, но алкоголя и закусок хватало. Один минус - по вечерам в лаундже не было сладкого. Цена для предоставляемых услуг очень приятная.
Персонал готов помочь и даже после отъезда решить некоторые проблемы: особенно хочу поблагодарить Guido
20
Dmitry P
Дата отзыва: 25 мая 2017
Незапланированная поездка в Берлин вынудила впопыхах искать гостиницу, чтобы переночевать одну ночь. Просмотрев ряд гостиниц в округе, принял решение остановиться в Хилтоне - стоимость стандартного номера составила 209 евро за 1 ночь. Все на высоком уровне - как и должно быть в Хилтон, обученный профессиональный персонал, отличный разумных размеров номер, с хорошей шумоизоляцией, комфортная кровать, удобные подушки, присутствуют все банные принадлежности хорошего качества, включая халат и одноразовые тапки - видно, что отель заботится о своей репутации и это приятно! Великолепный бизнес-ланч за совсем небольшие деньги - всего около 15 евро на человека, очень вкусно и разнообразно. Но поразительно и необъяснимо для меня - непомерно высокая стоимость завтрака: чуть больше 50 евро!!! За обычный континентальный завтрак заплатить 50 с лишним евро на фоне великолепного ланча стоимостью 15 евро - мне кажется, это совершенно нелогично. Позавтракал в отличном ресторанчике буквально на противоположной стороне площади за 23 евро за двоих - не вижу смысла переплачивать. В остальном - отличный отель! Обязательно вернусь в него снова!
20
Olesya O
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Отель располагается в самом центре Берлина на старинной площади Жандарменмаркт. В шаговой доступности достопримечательности, экскурсионные автобусы и т.д. Приветливый персонал. Красивый интерьер. Номер с видом на город. Чистота, комфортно и очень красиво. Рядом хорошие рестораны. Очень хорошие завтраки, широкий выбор блюд, в том числе фруктов и выпечки, свежевыжатые соки и игристое вино. Завтра выше всяких похвал. Вид . Выбор. Ассортимент блюд. СУПЕР!
16
Vin M
Дата отзыва: 20 октября 2016
Хороший отель в хорошем месте. Путь от жд станции Фридрихштрассе до отеля пешком занял не более 15 мин в очень спокойном темпе. Почти безупречный сервис и отличные номера. Прекрасные завтраки на любой вкус. Немного шумновато в коридоре в дневное время, а также слабая шумоизоляция номеров. Например, сложно заснуть после долгой дороги в дневное время, так как постоянно со всех сторон раздаётся шум от уборки номеров. В стандартном номере порадовали гладильная доска и утюг, который, правда, оказался со сломанным отпаривателем. В ванной нет мыла!!!! В наличии только шампуни и гели для тела. Wi-if довольно шустрый и доступен на всей территории отеля. В отеле неудобная система лестничных сообщений между этажами. Так, например, попасть на 1-й этаж, где сервируются завтраки, можно только на лифте или спускаясь по лестнице вниз через улицу. Окна моего номера выходили во двор, что иногда создавало мрачное ощущение проживания в замкнутом или режимном объекте. Рядом с отелем много простеньких и не очень забегаловок для перекуса, поэтому совсем не обязательно "разорятся" на ужинах и ланчах в самом отеле и прикреплённых к нему ресторанах.
20
mezzuha
Дата отзыва: 03 августа 2016
Отель очень удобно расположен, прекрасный сервис, чисто, при поселении в номерах предоставлены свежие фрукты, вода и вино бесплатно.
Прекрасная сауна, бассейн, спортзал.
Завтрак тоже приличный!
На рецепшн все очень отзывчивые.
16
Vmkuv
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Безусловное достоинство отеля -расположение в архитектурном центре Берлина!! Все рядом и удобно! Шопинг на Фридрихштрассе, аренда автомобилей Авис, множество ресторанов и достопримечательностей!! Завтрак неплохой, вид из окон на площадь Жандарменмаркт и Немецкий собор поднимает настроение и аппетит! Номера небольшие, но удобные! Все очень хорошо, но не отлично! Впрочем, как в любом другом Хилтоне!)))
12
StefanieandMarat
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Была в командировке, но даже корпоративных денег было жаль. По пунктам: отель претендует быть лакшери! Но в реалии все очень обветшалое. Лифты с потресканной золотой краской, номера мрачные и с такой мебелью, которую моя бабушка бы выкинула в 1965 году))) Сервис так себе и все неоправданно дорого. Расположение тоже так себе, деловой центр, ресторанов вокруг приличных мало, до главное прогулочной улицы Кюрфюрстендама далеко. Даа, и еще на ресепш страшная толкучка и администраторы какие-то уставшие. Было чувство, что мне не рады(
20
Korseta
Дата отзыва: 24 января 2016
Удобное расположение, очен. Хорошие завтраки, которые стоит бронировать за сутки (если изначально не входят в стоимость номера), чтобы цена была не 30€, а 19€. А посещать их стоит!!!
Красивый просторный холл отеля, есть подземная платная парковка, но номера более, чем обычные. Брали полу-люкс - просторный, но скучно оформленный. Бассейн бесплатно, за сауну нужно доплачивать - странный подход, на наш взгляд.
12
ilias
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Разумеется, пятую звезду они сами себе пририсовали. Ну и тема с депозитом немного достаёт, особенно если у вас два номера. Комнаты мало что крохотные они ещё и неудобные. С видом перегнули немного. Он из разряда "так себе". Филиппинки каждое утро начиная с 8 обсуждают громко свою жизнь. Халатов и тапок - нет. Единственный плюс - месторасположение.
8
cabaka_m
Дата отзыва: 21 октября 2015
ужасно маленький.Окна выходят совсем не туда,как на фото на букинге или на других поисковых системах.У нас был вроде 4 или 5 этаж и выход был на крышу,где было видно все остальные окна.Для такого отеля с такой ценой это просто самый ужасный вид,который я видела.В ванной,когда моешься вся вода стекает по стеклу(который якобы вместо шторки) на пол и вся ванная комната,которая совмещена с туалетом получается затоплена.Общий холл конечно красивый,играет живая музыка,все пьют дорогущие коктейли.Кстати мы присели послушать музыку и через одну минуту к нам подошла официантка и спросила что мы хотим,а мы хотели понять -нравится нам музыка или нет,на что попросили ее подойти попозже.Она сказала что если мы не будем сейчас ничего заказывать ,то нам нужно уйти,т.к. есть другие желающие.Нас это очень удивило.Это совсем некрасиво и бестактно.Кстати места там еще были..Делайте выводы.
16
Spangr
Дата отзыва: 20 октября 2015
Отель отлично расположен, исторический центр, метро рядом. Номера хорошо оборудованы и кондиционированы, оснащены всем необходимым. Есть в том числе чайный набор с чайником и гладильная доска с утюгом. Отличный завтрак, правда довольно дорогой даже для отелей такого уровня. Неплохой фитнес зал, бассейн. Интернет стал бесплатным, но работает нестабильно. Русскоязычные каналы есть, но не показывали, причём ни один. Паркинг. Профессионализм персонала оставляет желать лучшего, постоянно приходилось просить то халат, то тапочки... Очень медленно работает ресепшен.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 19 октября 2015
Мы останавливались в этой гостинице на 4 ночи. Мы прилетели в Берлин рано утром. Сразу же заселили.
Правда, номер предоставили не тот, что бронировали. У
нас был с видом на купой, а нам предоставили с видом на какое-то офисное здание. При обращении на ресепшн номер сразу поменяли. Это был единственный маленький минус. Остальное обслуживание никаких нареканий не вызывало. Очень хорошее расположение, замечательный завтрак. Чистота, спокойствие, аккуратность во всем. Остались довольны пребыванием в Хилтоне. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
16
Olga S
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Отель расположен в центре Берлина на старинной площади Жандарменмаркт. С прекрасным видом на Немецкий кафедральный собор.Плюс этого отеля все достопримечательности в пешей доступности. Рядом с отелем расположена станция метро Stadtmitte. Для, кого то это плюс, для меня минус. Вибрация от метро ощущалась в номере.
20
Mikhail A
Дата отзыва: 18 августа 2015
Все в отеле понравилось - от месторасположения - почти все достопримечательности в пешей доступности от него, до завтраков в отеле. Цены бывают не столь высоки для данной категории отеля. Есть акции. Спортзал, бассейн на уровне. Интернет платный(
20
E-plus
Дата отзыва: 29 июля 2015
Рекомендую этот отель всем путешественникам: удачное месторасположение - самый центр Берлина (даже станция U-bahn называется Stadtmitte), прямо возле красивой площади Gendarmenmarkt. Годится и для лета (классная погода, прекрасные виды), так и для зимы (на той площади лучший рождественский рынок в Европе!!!). Номера стандартные для 4 звезд. Подходит как для индвидуалов, так и для конференций. Куча достопримечательностей и шопинга в пешей досягаемости.
16
Татьяна С
Дата отзыва: 26 июля 2015
... мелочи сантехнического характера. В номере барахлила вся сантехника - туалет починили, а душ почему-то - нет. Но главный минус - водный режим в спа-зоне: температура воды в бассейне выше 30, плавать некомфорно; душ работает по принципу умывальника - нажал кнопку - вода есть, отжалась кнопка - воды нет (вряд ли столь жесткий режим экономии уместен в спа-зоне 5* отеля). И еще - что совсем неприятно - температура воды в этом душе-"умывальнике" менялась совершенно самопроизвольно...
Еще несколько напрягали темно-серые обои в номере - как-то неуютно, казенно...
Тем не менее, это все-таки мелочи - можно надеяться, они будут рано или поздно исправлены. Потому что отель в целом - хороший: просторные номера, прекрасные завтраки, месторасположение уникальное, окрестности просто изумительные... И вообще Берлин хорошеет год от года, надо туда ездить.
20
Kate K
Дата отзыва: 13 июля 2015
Главный плюс этого отеля - месторасположение. Митте, 10 минут пешком до музейного острова, все виды общественного транспорта доступны в минуте ходьбы. Крутой завтрак, ОЧЕНЬ хороший спортзал и бассейн. Единственный минус, который есть у всех Хилтонов - платный и очень дорого интернет.
20
942paul_01
Дата отзыва: 10 июня 2015
Впервые остановился в этом отеле в Берлине. Несмотря на то, что в нем была размещена часть болельщиков, прибывших на финал Лиги чемпионов УЕФА, я не почувствовал скученности и неудобств. Обслуга в холле, на этажах и в ресторане работала достаточно слаженно и расторопно. Сервис в номерах хороший. Отель очень удобно расположен - практически в центре города, что особо удобно при шоппинг-поездке и деловой поездке.
20
Андрей М
Дата отзыва: 31 мая 2015
Долго выбирал отель для медового месяца. Выбор пал именно на него. И не разу не пожалел. Расположение отеля самое оптимальное. Номера, обслуживание - все на уровне. При выходе из отеля открывается прекрасный вид на площадь и собор.
Рекомендую всем и всегда!
16
Bor2000
Дата отзыва: 13 мая 2015
Большой отель. Все достойно, месторасположение хорошее. Бар в холе прекрасен. Вид из окна был тоже был прекрасен. Персонал учтив и исполнителен. Wi-Fi в порядке. Номера просторные, удобные. Претензий нет.
20
Алла Р
Дата отзыва: 07 мая 2015
Мы с мужем любим гулять пешком, а место расположения отеля делало наши прогулки более приятными. При заселении возникли неполадки с ключом, но вопрос быстро решили; в качестве комплимента за данное недоразумение от отеля мы получили конфеты и 2 бесплатных купона на напиток в баре. Удобный номер, приятный дизайн, чистота и порядок. На мой взгляд, отличное соотношение цены и качества.
20
Tatianayu
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Превосходное расположение в самом центре Берлина. До улицы Unter den Linden идти пешком не более 15 минут. Прямо у входа в отель находится вход на станцию метро. Отель очень чистый, номера оснащены всем необходимым, включая халат (правда без тапочек). В номере есть чайник с чайно-кофейными принадлежностями, что очень удобно. Бесплатное посещение бассейна входит в стоимость номера. Но зона сауны платная - 13 евро. Есть сауна только для женщин и общая сауна, где все люди обеих полов без одежды парятся вместе, как это принято в Германии:-). Бесплатный WI-FI только в лобби, что не очень удобно. Завтраки просто великолепные!
20
Ghostrider777
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Всегда когда бываю в Берлине, стараюсь останавливаться только здесь: уют, обстановка, обслуживание, месторасположение, завтраки. Все это заслуживает названия одного из лучших отелей сети! Рекомендую!!
20
Artem
Дата отзыва: 28 марта 2015
Отличный отель в самом центре Берлина!!! Все по стандарту Hilton! У нас был большой номер с маленьким балконом! Отличная большая кровать в номере. В отеле постоянно проводятся всевозможные сторонние мероприятия и поэтому на первом этаже всегда очень оживленно! Отличные завтраки!
20
Nataliya K
Дата отзыва: 29 января 2015
Останавливались на викенд в январе, отличное меторасположение. Рядом станция метро, красивое окружение. Достопримечательности рядом, очень понравилось. По поводу самой гостиницы, нареканий практически нет. Хороший номер, быстро заселили на ресепш, обслуживание тоже на высоте. Но есть одно большое но- платный wi-fi в номере, в лобби бесплатно конечно, но это неудобно. Все таки отель такого уровня должен предоставлять такие услуги не за дополнительную плату.
20
Galina K
Дата отзыва: 22 января 2015
Hilton Berlin Все самое лучшее, чтобы насладиться отдыхом в чудесном Берлине: Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные полноценные завтраки, спа и фитнес-просто супер, чистота и комфорт в номере, все на высшем уровне в соответствии с ценой
20
SergeySHH
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Прекрасное месторасположения до всех известных достопримечательностей Берлина. Классический стиль Hilton hotel. Наличие лаунджа с дневным чаем и вечерним коктелем. Отличный сервис. Оченььвсем рекомендую. Соотношение цена-качество отличное.
16
Tatyana T
Дата отзыва: 29 октября 2014
Ожидала от Хилтона большее. Что порадовало: максимально удачное расположение отеля, в самом центре Берлина. Очень красивое историческое здание. Красивый вид из ресторана, приятно завтракать. Порадовало наличие почти всегда пустующего теплого бассейна). На этом, вроде все). Завтраки скудные для пятерки и однообразные. Были 10 дней, каждый день одно и тоже. Номера приличные, но весь персонал какой-то равнодушный. Радушным его точно не назвать. Ну и интернета бесплатного, конечно же нет совсем. 4 компа стоят в холле и все. Отель семейным не назвать, больше для деловых поездок. В следующий раз его уже не выберу
20
Наталья Л
Дата отзыва: 20 октября 2014
Очень удачное местоположение для прогулок, экскурсий. Номера чистые, комфортные. Обслуживание номеров-великолепное! Очень понравился Club Lounge- выбор закусок и напитков, в т.ч. алкогольных. Быстрая регистрация заезда и отъеза.
8
Bimmiworking
Дата отзыва: 30 сентября 2014
К сожалению, кроме великолепного месторасположения на красивой Жандармской площади Берлина и роскошным мраморным фойе, отель Хилтон ничем не выдающимся и уникальным похвастать не может.
В первую очередь, надо отметить, что отель просто огромный, в нем постоянно проводятся какие-либо мероприятия, конференции, семинары. Поэтому тишины там ждать не приходится. И именно по этим же причинам тут отсутствует индивидуальный подход к клиенту - все поставлено на поток. Отель не учел моих предпочтений при бронировании (я просила предоставить номер, выходящий на улицу). В итоге, нам был предоставлен очень маленький номер с окнами в глухой двор, с крайне низкими потолками, потрепаной сантехникой, разваливающимся сейфом. Впрочем, персонал на ресепшн работает быстро, четко, слаженно.
Минибар в номерах заслуживает отдельного разговора. Он оснащен датчиками движения внутри, и, если вы просто что-то хотите передвинуть или вынуть, чтобы положить свои вещи, то потом при чек-ауте вас ждет неприятный сюрприз - все, что было сдвинуто, окажется в счете. Поэтому, во-избежание неприятных моментов - не открывайте минибар вообще.
Еще один непростительный минус для отеля высокого класса - это платный и некачественный wi-fi. Стоимость составляет 25 евро в сутки. Скорость соединения нулевая.
Следующий минус - это взимание депозита при заселении - 50 евро за ночь. Правило действует всегда без исключений. Депозит возвращают быстро, но тем не менее. С учетом скудного старого оснащения номера, древнего фена, старинного утюга и т.д. - депозит выглядит просто нелепо.
Окончательно и бесповоротно отель разочаровал хамским поведением обслуживающего персонала на паркинге. Мне нахамил парковщик автомобилей, который махал руками и показывал непристойные жесты, мотивируя тем, что не может объехать мой авто, что я перегородила ему дорогу. Однако минутой ранее другой автомобиль спокойно проехал мимо. Жалоба на ресепшн имела успех. Сотрудника вызвали и обещали наказать. Нам же двое суток парковки подарили. Так, она стоит 23 евро - сутки.
Я воздержусь от рекомендаций. Многих отель устраивает, однако в районе Берлине Митте огромное количество различных отелей на любой вкус и кошелек. В Хилтон же я больше не поеду.
16
Michael1308
Дата отзыва: 27 июля 2014
Останавливался в командировке на 3 ночи, отличное месторасположение, прямо рядом с Немецким собором, вид из окон на Жандарменмаркт, завтраки отменные. Вай-фай платный, но можно себе и позволить. Случайно оставил в номере зарядку от телефона, потом нашли и отдали.
20
Кирил Г
Дата отзыва: 23 июля 2014
Поехав в командировку в Берлин, остановился в данном отеле. В настоящее время этот отель занял в сердце у меня особое место! Столь шикарных и просторных номеров не посещал никогда. Расположение отеля просто восхищает! До почти всех достопримечательностей Берлина как рукой подать. Единственное что не особо понравилось так это слабый сигнал Wi-Fi в моем номере. Отличнейшая кухня он немецких поваров. Приветливый и улыбчивый персонал не оставит равнодушным никого.
16
Galina213
Дата отзыва: 11 июля 2014
Отель в центре с видом на Жандарменмаркт и собор, весь общественный транспорт рядом. Пешком можно дойти до большинства интересных мест. На площади кафе и рестораны, вечером тихо и уютно, удивительно мало машин!
В номерах все необходимое, включая чайник и чай.
Минус - дорогой и слабый вайфай.
Хорошие завтраки.
20
manay11
Дата отзыва: 07 июля 2014
Отличное расположение, на прекрасной и тихой площади. Все достопримечательности в пешей доступности. Множество ресторанов вокруг. Такси и станция метро прямо у входа в отель. Вежливый персонал. Стильные уютные номера.
Все понравилось))) советую как доя работы, так и для отдыха вдвоем)))
4
Yury Moscow
Дата отзыва: 25 июня 2014
Все бы хорошо, но сразу после регистрации украли портфель с деньгами и документами - прямо в зоне ресепшн..! Персонал помог вызвать полицию, переводил с Англ на Немецкий, однако никто доже извинений не принес от имени отеля, видимо воровство в фойе этого отеля - обычное дело..!?
Как выяснилось, камер нет в зоне ресепшн, консьерж никак не контролирует вход/выход - в общем, с безопасностью есть проблемы!
А номера и завтрак оч. хорошие! ))
20
KonB2013
Дата отзыва: 18 июня 2014
Очень удобное месторасположение, метро и такси в непосредственной близости. Рядом много кафе и ресторанов. Красивый вид на площадь. Вкусный и разнообразный завтрак. В кафе рядом гораздо беднее выбор, а сумма завтрака равна стоимости завтрака в отеле.
16
Kholstinina L
Дата отзыва: 12 июня 2014
Конечно, это отличный отель в самом центре Берлина, 5 звезд, и жаловаться грех. Но за цену более 200 евро за ночь (и это по корпоративным тарифам) можно предложить и больше удобств. Начнем с wi-fi. В чем смысл заряжать цену несколько сотен евро и предлагать гостям купить вай-фай еще за 20 евро?? Ну сделайте не 300, а 320 евро за ночь, не сыграет роли. А так как-то неприятно. Солидные мужчины сидели вечером в лобби с ноутбуками, я тоже сидела, не стала платить (из принципа, командировочные бы покрыли).
Ну и вообще. Огромный двухкомнатный номер, но при этом кровать сразу около входа, даже никаким коридором не закрыта.
В остальном все неплохо, но от дорогого пятизвездочного отеля ожидаешь намного большего. В личных целях вряд ли забронировала бы Хилтон.
8
anatoly r
Дата отзыва: 08 июня 2014
При заезде в отель очередь на ресепшн, пришлось ждать минут 25. Лобби гостиницы удобное, всегда есть место где можно подождать друзей. При заезде берут депозит - 100 евро, возвращают не сразу - надо ждать (мне пришлось писать в гостиницу после отъезда и уточнять почему не вернули и тд). WI-FI в гостинице в номерах платный - 25 евро, что очень дорого..
В номере шумно - шумно из коридора (звукоизоляция двери плохая) и шумит кондиционер, если кондиционер включить на второю скорость, то шум такой, что находиться в номере не комфортно, третью включать побоялся.
Кровать для меня показалась неудобной (жесткая), но это индивидуально.
Завтрак вкусный, разнообразный.
За время отдыха в гостинице у двоих коллег украли документы, деньги (случаи воровства произошли в разные дни) - очень похоже, что в отеле ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ проблемы с безопасностью.
На вопрос: "Вернетесь ли вы еще раз в эту гостиницу", ответ один однозначно один - нет. Как мне кажется, в данном ценовом диапазоне, есть много альтернатив гостинице Хилтон-Берлин.
20
Re-Super
Дата отзыва: 29 мая 2014
Это элитный отель: необычное лобби, которое на-редкость располагает к проведению там времени. С удовольствием посмотрели в лоби финал Лиги Чемпионов на гиганских экранах. Это самы центр - с удовольствием прогулялись до Браденбургских ворот и Бундестага. ИНтересный дизайн номеро и хороший сервис, также обильный завтрак, в тч. свежие фрукты
16
Alexey
Дата отзыва: 12 мая 2014
Отличный отелеь с очень вежливым персоналом.
Но не удобно то, что берут большой депозит и замораживают его на карте, отсутствие бесплатного wifi при стоимости номера около 200euro просто поражает! Бесплатный wifi есть только в холе отеля!
20
Maria L
Дата отзыва: 24 марта 2014
Идеальное местоположение для экскурсий по городу как пешеходных так и на метро. Очень красивый панорамный вид из зала где проходит завтрак. Рядом магазин шоколада и рождественская ярмарка на Жандарменмаркт, много торговых центров.
20
esnail
Дата отзыва: 20 марта 2014
Прекрасное расположение отеля, в 10 м станция метро, площадь Жандарменмаркт. До музейного острова 10 минут пешком. Хотя Берлин - это большая стройка, рядом с отелем все тихо и спокойно. Завтраки качественные, набор блюд повторяется, но всегда можно выбрать что-то разное на каждый день, по выходным наливают просекко. Вкусный кофе и огромное количество сортов чая - приятно удивили. В номерах чисто, аккуратно, всяких душевых средств с избытком. В общем свои звезды оправдывает полностью. Единственный минус: вай-фай за 25 евро в сутки, могли бы уже сразу включить эту сумму в стоимость номера.
16
EkaterinaBykovaKhab
Дата отзыва: 17 марта 2014
Eздила в Берлин с мамой на выходные. Замечательное месторасположение, возможно лучше и не придумать так как рядом находится красивейшая площадь с двумя церквями, торговая улица с брендовыми магазинами и торговыми центрами, check point Charlie, и остановка метро что не маловажно. В отеле не привлек спортивный зал, так как всегда отправляясь на отдых я предпочитаю проводить некоторые время именно там с утра, и наоборот очень приличная спа зона с баcсеином. В номере не было зубных щеток, ну это так, для вооружения.
20
ShmiAd
Дата отзыва: 28 февраля 2014
Прекрасно расположенный в самом центре города отеля отлично подойдет как для любителей музеев и культурного наследия, так и для фанатов шоппинга. Красивый уютные номера, а в особенности наличие в отеле недорогих синглов делают его особенно привлекательным, если вы путешествуете без компании.
20
_IStart_
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Замечательный отель для бизнес-поездки, находится в центре города, в прямой доступности от различных магазинов (улица Фридрихштрассе) и достопримечательностей. Завтраки - восхитительные, по субботам угощают шампанским. Персонал внимательный и восприимчивый. Номера выполнены в стиле хай-тек, мебель новая, уборка каждый день. По вечерам в лобби на первом этаже играет живая музыка. Соотношение цена-качество вполне приемлемое. Всем рекомендую этот отель!
16
Мария А
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Отель находится на площади Жандарменмаркт. У вас во дворе сразу множество достопримечательностей района. Соседняя улица Фридрихштрассе - всевозможные магазины. Вокруг много отличных ресторанов и винных баров. Пешком близко равно как и до Александерплац, так и до Поцдамской площади, до Браденбургских ворот. Сам отель очень большой, но гармонично сочетается с окружающими зданиями. Соотношение цена-качество вполне приемлимое. За доп. плату на месте всего в 15 евро можно получить вид на площать Жандарменмаркт. При выезде обязательно проверить счет, т.к.у них стоит такой холодильник что если оттуда что-то достать, сразу считается как выпитое. Номера достаточно просторные, кровать комфортная.
20
_2014188
Дата отзыва: 21 февраля 2014
Гостиница новая, с присущим Хилтону стилем минималистский шик. Очень удобно расположена в 5-ти минутах ходьбы от Унтер ден Линден, вокруг хороший тихий район с неплохими магазинами. Напротив - концертхаус, куда мы и сходили. Удобные номера, правда, те что подешевле смотрят во внутренний двор - тихо, но без вида. Бассейн небольшой.
20
Mariabalurb
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Один из моих самых любимых отелей. Несомненные плюсы - расположение, обслуживание, завтрак.
Жандарменмаркт - одна из самых живописных площадей Берлина, кроме того, оттуда рукой, в общем, подать и до Кудама, и до Тиргартена, и до всех основных маст-си.
Очень профессиональный и внимательный персонал.
Прекрасное оформление лобби, бар в лобби - одно из моих любимых мест в Берлине. По вечерам там прекрасная живая музыка (рояль).
Номера удобные, хорошие туалетные принадлежности, отличные одеяла и подушки, как и в других Хилтонах. Все, что нужно - под рукой.
Завтрак действительно дорогой, однако шампанское и вид на Жандарменмаркт, возможно, стоят того.
Удобная парковка.
Единственный минус - цена за интернет и правда слишком завышена. 20 евро в сутки, если не ошибаюсь - это чересчур. Бесплатный интернет в лобби практически не работает.
Могут быть очереди на респешн.
16
belovdim B
Дата отзыва: 10 февраля 2014
Отель не нуждается в рекомендациях как место для проведения безнес конференций, встреч и других мероприятий. Все соответствует заявленным звездам. Немного не дотягивают до уровня общих помещений и ресторанов - коридоры и общие помещения на этажах. Особенно в "крыле" для курящих в которое ведет только один лифт.
12
Katerina C
Дата отзыва: 30 января 2014
Останавливались в этом отеле на 2 ночи (с 1 по 3 сентября), при бронировании стоимость за 2 ночи составила 319 евро.при заселении взяли депозит чуть больше 400 евро и заморозили еще 319 за проживание. гостиница ничем не примечательная, ужасно узкий и неудобный заезд на паркинг. самое неприятное было при выезде, когда у меня попросили другую карту, так как с первой (на которой заморожено почти 800 евро) "якобы" какие-то проблемы, списали с нее еще 800 евро и дали бумагу о выезде, в которой мой номер за 2 ночи стоил именно так, ошиблись, понимаете ли, около получаса пришлось объяснять, что мне надо сделать возврат 400 евро и на второй карте разморозить еще 800, девушка на ресепшене (блондинка) толком даже не извинилась, не пыталась ускорить процесс, продержали нас минут 40, на одну карту возврат был сделан, а по второй карте 800 евро разморозили только через месяц. Вот такая неприятность испортила все впечатление окончательно! Сам номер маленький, особенно кровать и ванная. народа в гостинице много. за день до Берлина жили пару ночей в Варшаве, тоже в Хилтоне - в разы лучше.
Кстати, платный интернет оказался бесплатным, по крайней мере у нас все работал)
Из плюсов: расположение, наличие парковки.
20
Chernoff77
Дата отзыва: 29 января 2014
Очень красивый вид из окна на Дандармен Маркт. Завтраки очень разнообразные. В лобби баре великолепные напитки. Удобные коннект номера при размещении большой семьей. Рядом с отелем на площади часто проходят разные концерты и ярмарки.
16
SvetlanaO2014
Дата отзыва: 19 января 2014
добротный отель за прекрасную цену, великолепные завтраки с шампанским. чистые номера, мы брали с видом на жандарменмаркт. обслуживание ровное, без эмоций, достаточно большой и многолюдный отель. в холле готовят бургеры в обед не самые лучшие которые я пробовала в жизни, в здании отеля есть ночной клуб
20
Eklektika
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Достойный отель с прекрасной локализацией и сервисом.Уровень восприятия города зависит от выбора отеля.Выбор себя оправдал.Количество проживающих ощущается только на завтраке.Хороший бассейн и фитнесс зал.
16
Marina A
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Плюсы:
первое что видишь, заходя в номер - это вид на Немецкий собор через большие окна до пола!
Стильные, аккуратные номера, просторная ванная комната.
Гостям уровня Голд в системе HHonors полагается апгрейд номера и любой коктейль в баре отеля бесплатный интернет в номере.
хороший завтра, выбор большой. Рядом станция метро, да и вообще вокруг отеля можно вдоволь нагуляться, находится очень удобно относительно основных достопримечательностей.
Минусы:
у нас было долгое выселение, очередь на ресепшен.
20
123706
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Очень заполнился Аквадом!!! Супер!!! В центре отеля большой аквариум и внутри него можно подниматься на лифте - ощущения невероятные! Персонал очень приветливый, нас даже прокатили на обычном лифте чтобы мы смогили полюбоваться на аквадом сверху! Т.к. мы опаздали и все билеты раскупили, но на следующий день приняли прямое участие! Детям там очень нравится, т.к. имеется целая развлекательная программа! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
20
Jack B
Дата отзыва: 31 октября 2013
Мы поменяли номер и нас поместили в бизнес-люкс. В гостиную принесли две раскладные кровати для детей. В рабочей зоне (между гостиной и спальней) поставили детскую раскладную кроватку. В итоге у нас была огромная кровать и мягкая зона в спальне, не говоря уже про огромный гардероб. Лаунж-зона.
16
LostLondon
Дата отзыва: 30 октября 2013
Я останавливался здесь по делам в октябре, хороший стандартный Hilton. Похоже, его недавно отремонтировали, фойе очень приятное. Расположение отличное. Не успел осмотреть спа и т.п., так как приехал поздно вечером, как всегда, но сотрудники были квалифицированные и услужливые. Номер ничего, хотя и маловат, но другого нельзя и ожидать от любого отеля здесь в округе. На заказ в номер принесли "интересный" гамбургер, но он был съедобен, и было уже очень поздно, так что отнесу сомнения в их пользу. Wi-Fi работал хорошо. В целом это стандартный Hilton, так что никаких сюпризов.
20
Alexander_L_K
Дата отзыва: 12 сентября 2013
Очень приятные впечатления от отеля. Все что надо постояльцу - хорошая шумоизоляция, замечательное расположение в центре города (все достопримечательности в шаговой доступности), приветливый персонал, отменные завтраки и метро практически у входа (можно доехать свободно до аэропорта с одной пересадкой минут за 40-50 кому это нужно)! Искренне рекомендую.
16
sveta527
Дата отзыва: 17 мая 2013
Остонавливались в Хилтоне на 3 ночи в марте. Отель неплохой, но номера достаточно маленькие. Плюс халаты и тапочки нужно просить, приносят по первому требованию, но в номерах для Вас при заселении их нет.
Очень вкусный завтрак. Глаза разбегаются и не знаешь, что взять. 10 видов хлопьев, 10 видов соков, 10 - рыбы, выпечка, шампанское, в общем - всё на высшем уровне. Единственное, очень много народа на завтраке. Мы были не в сезон, и всё равно немного пострадали от очередей.
Что не понравилось в отеле - так это спа. Бассейн маленький и опять же много народа.
А сауна вообще платная.
Вай-фай в номере не найдете, придется спускаться в лобби отеля и сидеть там, скорость не плохая, но неудобно.
20
Tatiyana13
Дата отзыва: 04 марта 2013
Останавливались в отеле с мужем и маленьким ребенком на 3 ночи. Шикарный вид из нашего номера 5005 открывался на самую красивую в Берлине площадь Жандарменмаркт. Несмотря на то, что Берлин встретил нас снегом и холодом, до большинства достопримечательностей прогуливались пешком. Отзывчивые сотрудники на ресепшн, невидимый персонал отеля. Разнообразные и вкусные завтраки со свежими фруктами и свежевыжатыми соками. Особенно нам понравился бассейн.
Из минусов:
- платный интернет 22 евро в день. - при заселении на карте забронировали 150 евро (по 50 евро за ночь). В большинстве отелей доверяют своим постояльцам и проводят все расчеты по факту пользования услугами отеля, а не при заселении.
20
Mariquita-yana
Дата отзыва: 13 августа 2012
Номер был отличным, особенно учитывая то, что большинство отелей в Берлине имеют неплохие, но крошечные номера. Тут просторно, чисто, уютно. Кровать кинг сайз с потрясающим матрасом и подушками - высыпались лучше, чем дома. Расположение у отеля тоже отличное - пешком до любой достопримечательности. Завтрак шикарный - горячее, выпечка, йогурты, пирожные, фрукты, благородные сыры, все что угодно. Персонал очень любезный и заботливый. Немного overpriced, но стоил своих денег.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур