Chalet Altitude 5*

Мы останавливались в Chalet Himalaya. Само шале было прекрасным, хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от склонов, просторная гостиная с балконом с видом на склоны. Номера маленькие, но ванные комнаты хорошие, и все работает нормально. Отличный бар с открытым огнем и бильярдным столом на первом этаже. Однако представители Espirit были действительно разочарованы. Так много примеров плохого обслуживания, что в конце концов это было просто фарсом. Пара примеров - хозяин шале прибыл поздно после дня катания на лыжах со своими товарищами, что достаточно плохо, учитывая, что мой трехлетний племянник ждал ужина, но стало намного хуже, когда он тогда имел наглость сказать: «Я опоздал на 45 минут. , но что ты собираешься делать »! ! ! Еда была плохой (замороженный чизкейк, подгоревшие чипсы, очень маленькие порции). Кухня была ужасно грязной. Всего лишь пара из 10 примеров действительно плохого обслуживания, представители не сделали ничего, чтобы скрыть тот факт, что им наплевать на наше пребывание. Я должен упомянуть, что одна хозяйка шале, Шарлотта, была в порядке. Также уход за детьми был хорошим. В целом, однако, представители были непрофессиональны до неуважительного отношения. Мы обсудили этот вопрос с менеджером во время пребывания в Лез-Арке, и трое из нас дали честный и отрицательный отзыв через форму, отправленную в конце пребывания, мы никогда не получали ответа от Espirit. К счастью, район Парадиски просто фантастический, и мы не позволили опыту шале испортить наш отпуск, но это был наш первый и последний раз, когда мы останавливались в Espirit.

Мы останавливались в шале McKinley этой зимой и отлично провели время! Хозяева были великолепны, и еда была восхитительной! ! Джордж, Бен и Гарриет - сенсационная команда. За нами так заботились - Гарриет была так преданна, что даже осталась в шале!

Обидно, что у Trip Advisor нет категории «хорошо», потому что именно здесь Chalet Altitude подходит для меня. Это не очень хорошо, и это выше среднего. Мы забронировали самостоятельно для двух семей, чтобы снять большое 4-комнатное шале - квартиру в здании. Бронирование было относительно простым, как депозит и окончательный расчет. По прибытии в отчете, найти парковку было непросто (это может помочь в качестве информации о прибытии, что они предоставят указания для парковки (особенно, если вы предварительно забронировали и предварительно заплатили за место для парковки). Для тех, кто планирует парковку, вход будет справа после того, как вы пройдете мимо лыжного магазина Chalet d'ours Sport 2000, прежде чем вы доберетесь до главного входа в здание Alle Chalet Altitude (видите, это было не так сложно, не так ли? ) Прибытие - это хаос, как всегда на горнолыжном курорте. Если вы за рулем, доберитесь рано, это сделает вашу жизнь намного проще. Персонал на стойке регистрации был довольно напряженным (но всегда профессиональным, не особо теплым, но всегда профессиональным!), Но нам удалось получить ключи от номера, внести залог с кредитной карты, а затем доставить багаж с парковки на цокольном этаже в здание. Существует лифт с автостоянки (один этаж) до главной стойки регистрации, а затем вам нужно поменять лифты, чтобы добраться до вашей квартиры. Каждая квартира имеет свои собственные лыжные шкафчики, расположенные на первом этаже, и есть прямой доступ к дороге из раздевалки для лыж. Ключи от номера также открывают шкафчики для лыж. Лучше всего доставить свое лыжное снаряжение прямо в шкафчики из машины. Сделайте инвентарь немедленно! Мы прибыли, чтобы найти массивную вмятину в тостере. Прием утверждал, что они ничего не знали об этом! Я возьму их на слово. Это было заменено немедленно, и душ в нашей комнате, который не сливал правильно, был также исправлен немедленно. Они отзывчивы! Квартира была большая (маленькая хватка впереди). Гостиная / зона для приготовления пищи была просторной, но (здесь есть пояс) спальни были обычно небольшими (вы могли ходить вокруг кровати, не касаясь стены, или ночью, ломая голень на краю кровати). Крошечный шкаф для одежды, и в комнате нет крючков (хотя в гостиной есть достаточно крючков). Две ванные комнаты были адекватными, хотя вытяжные вентиляторы не работали. Балконы не были очищены, когда мы приехали, и так как у нас не было снега всю неделю и невероятного солнца, было бы неплохо иметь возможность пользоваться балконами. , , Увы, лопаты не были предоставлены, поэтому мы просто смотрели в двери! Полотенца предоставляются, но они вафельные тонкие. Они меняются в среду (если вы отправите запрос в письменном виде). Если вам нравятся пушистые полотенца, возьмите свои. Спа отличная. Сауна, бассейн, джакузи. Мы использовали это пару раз. Это стоило того, чтобы оно было в здании, и я, вероятно, должен был лучше им воспользоваться. Кухонные принадлежности и кухня были хорошо укомплектованы. Мы не очень много готовили, но если вы планируете готовить, в нем много посуды и т.д. В здании также есть мини-маркет, который великолепен. Он получает ежедневные поставки из пекарни, поэтому вам даже не нужно выходить из здания утром за круассанами и багетами. Мы хлопнули (в предоставленных шлепанцах), и там было достаточно запаса всего. В Arc 2000 1950 года нет аптек, так что вы не сможете купить парацетамол, ибрупрофен или какие-либо из базовых продуктов в магазинах (я знаю, странно верно!!). Но есть удобная система, в которой вы можете разместить заказ на то, что вам нужно, на стойке регистрации шале Altitude, и в 1650 году они отправят факс в аптеку, а затем вы заберете и оплатите свой заказ в небольшой комнате на площади Олимпик в Арк 2000. Мой совет - принести достаточное количество таблеток и средств от простуды, если вы склонны к головным болям, другим болям и т. Д. Так почему бы мне дать среднюю высоту шале? На самом деле несколько причин. Стены и потолки сначала тонкие, как бумага. Мы были на седьмом этаже (верхний этаж в лифте). Чего мы не осознавали, так это того, что английские туристические компании также используют шале для проживания для своих гостей. Так, пока мы были на 7-м этаже, шале по соседству было на трех этажах, поэтому у нас были люди на двух этажах прямо над нами, и они могли здесь храпеть, передвигаться и т.д. Здание не на лыжах - на лыжах, что очень больно. Около 50 метров от здания есть бугельный подъемник. Вы должны увеличить небольшой берег (в начале недели он обозначен как снег, а к концу ледяной стены нужно, чтобы кошки поднимались). Кроме того, на этом уровне курорта нет приличных ресторанов или баров, поэтому вам нужно будет подняться на лифте, чтобы добраться до Олимпика, а затем еще один подъемник до 1950 года. Если вы хотите быть в гуще событий, то оставайтесь в 1950 году. Если вы не возражаете против шлэпа, то высота шале в порядке. Бар в здании закрывается после 8 часов вечера, и я никогда не видел, чтобы его использовал один человек, так что он довольно много для шоу. Ранее я упоминал, что в здании использовались как минимум 4 туристические компании, в основном английские. Хотя у меня не было проблем с этим, я нашел их действительно недружелюбными. Они будут проходить мимо вас в коридоре или на лифте и не скажут привет! Возможно, их тренинг по обслуживанию клиентов не охватывал тему «Когда вы в форме, вы немного представляете нашу компанию» - все, кого вы проходите, являются потенциальными клиентами в этом или следующем сезоне! Наконец (и довольно мелкие неприятности) заключается в том, что, когда вы уходите, вы должны возвращать ключи от номера (корзина на стойке регистрации), но никто не говорит вам, что вам на самом деле понадобится одна карта для выхода из запертой парковки ( мы уехали в 05:30, чтобы избежать движения, спускающегося с горы). Поэтому, собрав машину, отвез всю семью, отвезя ее к выезду с автостоянки, мне пришлось бежать обратно к стойке регистрации, чтобы получить карточку, чтобы открыть ворота на автостоянке, а затем бежать обратно через переднюю часть здания, чтобы верни карту. - Должен быть более разумный способ ухода в день трансфера. В общем, у нас была хорошая неделя. Буду ли я остаться там снова? Нет, я бы не стал, но не потому, что в этом есть что-то особенно плохое, но я лично предпочитаю кататься на лыжах на лыжах и быть в гуще событий, когда дело доходит до баров, ресторанов и т. Д.