- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Аланья
- Отели Аланьи
- Blue Star
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
335
До аэропорта:
123 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
VIK7777751
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Плюсы:
1. Расположение. До моря минут 7-10 пешком. Рядом автовокзал , тоже минут 7, с которого можно уехать при необходимости до Анталии или других близлежащих городков, и до аэропорта Алании (Газипаша) на havas. Большой Мигрос тоже недалеко , метров 800 по набережной вправо, если стоять лицом к морю.
2. От отеля возят до пляжа и обратно при необходимости, и до центра Алании (шопинг если нужен), где памятник Ататюрку по расписанию. Рядом остановка для автобусов 1,2 если необходимо добраться до т/ц Алании или до центра. Обменник тоже в шаговой доступности.
3. Ванна с окном. Почему то очень понравилось.
4. Один служащий отеля на рецепции говорит на русском, но работает не каждый день.
5. В 15.00 дают мороженное на баре, проходя мимо увидели случайно, об это не слово не говорили при заселении,информации на стойках не было.
6. На балконе есть сушилка, учитывая, что отель предназначен для пляжного отдыха, это очень удобно.
Минусы:
1. Очень далеко от Анталии, если добраться в рамках пакетного тура (3-3.5 часа от аэропорта, пока всех развезут по отелям).
2. На рецепции ничего не говорят толком при заселении, где что, во сколько завтраки ,пароль от wifi и т.д.
3. Нас заселили в старый корпус, он ужасный, как конюшня, номера не соответствуют фото на booking и значительно меньше по размеру,что например заявлено на booking. Пришлось идти на рецепцию и просить смену номера. 20 $ творят чудеса, и нас переселили в нормальный номер , который был заявлен на booking. Понятно,что это классический турецкий развод и осадок остался.
4. В номерах отсутствуют чайники и кружки, для меня это необходимость, при бронировании не смотрела, заявлено ли это на booking, возможно просто упустила. Однако в распоряжении менеджера есть несколько чайников и если вы успеете попросить, вам могут дать чайник.
5. Смена белья и полотенец. Вообще система не понятна. Уезжали на 5 дней, приехали , полотенца как висели в ванной на крючках, так их никто не поменял.
6. Очень поздняя уборка номеров. Опять же после моря в первой половине дня бросишь полотенца на пол для смены, не факт что будет уборка номера и когда ты вернешься в следующий раз полотенца будут чистыми. Уборка номеров в целом посредственная . Не проверяют наличие гелей в дозаторах,если гель закончится, надо самостоятельно ловить уборщицу и объяснять ей про гель для душа. При этом, по английский персонал практически не понимает.
7. В ванной текла душевая кабина, Просили на рецепции положить нам туда тряпку для пола на постоянной основе, но так и не допросились .
8. В номере жили вдвоем, зачем то поставили на третий день нам третью кроввть😂, мы даже разбираться не стали, решили пусть стоит.
9.
10. В целом:
11. Еда посредственная. Из фруктов:завтрак арбуз, обед ,ужин:арбуз, дыня. На завтрак омлет, яйца вареная, ужасного вида сосиски, но зато много сыра, мюсли. Каша рисовая доверия не вызвала. Много разнообразных оливок и маслин. Выпечки на завтрак нет, кроме обычных булок. На обед, ужин :2 вида супа, пробовали , но так себе. Из горячего: курица, но часто бывала рыба, и даже мидии которые почему то не пользовались популярностью. Гости предпочитают есть картошку фри и пережаренные котлеты. Из салатов:рукола, салат айсберг. Алкоголь пробовали вино белое, думаю здесь понятно, что не стоит ждать французского шабли, по вкусу обычное столовое простое вино. Но гости в большинстве предпочитают зеленые коктели на основе водки, такое мы не пьем, поэтому по качеству ничего не скажу. Также есть пиво, гости сказали нормальное. Из сладкого в обед, ужин встречалось блюдо очень похожее на творожную запеканку, которое пользовалась бешеной популярностью и очень быстро заканчивалось.
12. В отеле очень много поляк, прям автобусами привозя
4
Raitis L
Дата отзыва: 29 октября 2025
Расположение было в порядке около 10 минут от моря, и это одна из хороших вещей, которые я могу сказать о том отеле.
Мы забронировали 2 номера, в обоих был сломан душ, крышка на туалете была как кошмар al время, необходимое, чтобы держать его одной рукой. Номер не был убран должным образом и очень необычно. Персонал был недружелюбен. Парень из персонала, который должен был показать нашу комнату, когда мы пришли в первый раз, был пьян. Атмосфера была не из лучших.
Еда была недостаточно хорошей.
Многие поляки около 90% от всех гостей были очень громкими особенно в вечернее время после 10 вечера.
Бассейн был переполнен, вода не была чистой.
Спасатель не выполнил свою работу должным образом. После 17 часов они закрыли водные горки и использовали их самостоятельно. Много мусора было вокруг бассейна даже разбитое стекло. Солнце дольше было сломано.
Бармены в основном с настроенными лицами.
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я не рекомендую этот отель, и я бы никогда не выбрал его снова.
20
jemma
Дата отзыва: 28 октября 2025
Какая фантастическая неделя была у нас, прекрасный просторный номер, убранный каждый день с балконом с удивительным видом.
Персонал все доброжелательный 2 артистов работают так много, и стараясь заставить всех присоединиться к играм, которые они были блестящими.
Бассейн немного холодный только из-за времени года, но море было прекрасным, все включено бар на выделенной части прекрасного пляжа Клеопатра 5 минут ходьбы от отеля.
Мало баров/ресторанов вокруг или 5 фунтов стерлингов в такси до главной части Алании, где все большие магазины/больше баров.
Очень рекомендую прогулку на пиратском катере сделать асом! Еще раз спасибо всем в отеле за потрясающее пребывание в Турции.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 17 октября 2025
Я ни в первый раз в этом отеле и ни в последний !
Самый лучший персонал ,аниматоры ,комфорт и я всем рекомендую абсолютно !
20
Андрей К
Дата отзыва: 15 октября 2025
Отдыхали семье с двумя детьми и мамой ,были в отеле 12 дней . Выбирали отель по ценовой категории ,конечно ,нас пятеро .
Абсолютно довольны отдыхом ,питание достойное ,обычно надоедает и ранее ходили в кафе ,здесь большой выбор всего и разнообразие ,хороший алкоголь . Классная анимация ,вечерние представления ,детская дискотека ,огромный детский клуб ,разные мероприятия для детей ,в отеле чисто и уютно . Мы советуем !
20
Bobby b
Дата отзыва: 15 октября 2025
Отличные вещи и еда развлечения действительно хорошее отличное расположение прямо рядом с пляжем и бары и клубы отлично номер очень чистый
16
Андрий Т
Дата отзыва: 15 октября 2025
Хороший отель, советую всем, отличная шоу программа хорошая еда, я бы добавил немного разнообразия к напиткам но в целом хорошо, каждый день разное и увлекательное шоу, отдельно хочу поблагодарить диджея Smile 😁
20
Leona C
Дата отзыва: 15 октября 2025
Мы отлично провели время в отеле Блюстар. Еда фантастическая, у ребят развлечения (анимация) фантастические, а команда блестящая с нашей дочерью. Ей нравится вечерние танцы и комната для детей. Расположение отеля великолепное, и есть специальный пляж. Атмосфера отеля спокойная, веселая и семейная. Обязательно порекомендую!
8
Denise F
Дата отзыва: 13 октября 2025
Два вежливых услужливых молодых человека приветствовали нас на ресепшн по прибытии , мой 1 уличный этаж большой номер был красивым, другие два номера (6 этаж) были датированы, но хорошо. Кровати очень тяжелые. Телевизоры бесполезны, так как нет международных каналов. WiFi не очень. Отличный персонал уборщицы, очень доброжелательная уборщица на 1 этаже улицы. Еда повторялась, завтрак, конечно, не был отличным для нас. Персонал официантов был напористым, много кричал друг другу и не хотел, чтобы кто-то ел ближе к отключенному времени в ресторане. Две барышни на ресепшене, с грустью констатирую, грубые и саркастические, похоже, интересовались только заигрыванием с мужским персоналом. Одна барышня закатила глаза и высмеяла меня, когда я задал вопрос. Мне было стыдно за это. Развлекательный персонал был отличным, очень жизнерадостным и всегда хотел поболтать. Бассейн немного тесноват, и мы даже не пытались получить лежаки, полотенца не были подняты утром после того, как жадный пользователь лежака оставил свои полотенца. Ограниченное количество бесплатных напитков, нужно было заплатить за все лишнее. К сожалению, нашей самой большой проблемой была неприязнь, которую мы испытывали со стороны других гостей из некоторых стран. Признаюсь честно , если мы понравимся вашим британцам или ирландцам, вы будете чувствовать себя запуганными гостями из определенных стран, у них не было уважения ко времени сна тихое время суток, они вытолкнут вас с дороги. Все ориентировано на гостей из других стран. Еще раз , я хотел бы отметить, что отель не плохое место , некоторые сотрудники приветствуют, некоторые должны быть уволены, и снова наш номер был великолепен с отличной уборщицей. Будьте внимательны и о в местных улицах, тротуары ужасны, одна из наших вечеринок упала с разбитого тротуара , повредила голеностоп и разбил телефон. Это были мои семьи в первый раз все включено, но я не думаю, что мы бы выбрали все включено снова.
20
IGOR
Дата отзыва: 07 октября 2025
Всех приветствую! Я являюсь путешественником -одиночкой. Приезжаю в Аланию дважды в год на 4-5 недель в три -четыре разных отеля ,чтоб в каждом быть по неделе .И обязательно в эту четверку отелей входит Блю Стар : я там уже свой человек !
Очень удобное расположение в центре города . Дорога до лучшего пляжа Клеопатра занимает не более 12 минут пешком ,но от отеля предрставляется трансфер до пляжа для тех ,кому тяжелы пешие прогулки ,который ходит по расписаеию . Питание прекрасное :мясо , рыба ,фрукты ,десерты .Снейк бар для любителей фаст фуд!
Лучшая анимационная командв ,которой я выеошу огромную благодарность!!!!
Как и всему персоналу!!! До встречи в мае !!!👍
20
Calum A
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отель имеет большую ценность, читал некоторые отзывы о еде, не обслуживаемой по-английски, но все было в полном порядке. Останавливался в джакузи номер, совершенно удивительный номер и DJ Smiley был блестящим, у него есть время для всех! Достаточно близко к спортивным барам и хорошим ресторанам тоже, но остался бы вокруг этого района, вместо того, чтобы направиться к улице бара.
4
Nastya L
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Плохо.Плюсы: хороший ужин и обед,нормальные номера. Персонал есть хороший,есть грубый. Но все раскрывается при решении проблемы.Бронировала номер на 2 человек. Я и плюс 1.Начали отдых с одной подругой,потом она улетела и прилетела другая подруга. Заселить ее не дали. Угрожали полицией.Кричали о правилах отеля,которые мне так и не дали почитать. Это противозаконно! Но за дополнительную полную плату пожалуйста! Нет с собой столько денег, мы вызываем полицию. И что вы сделаете в чужой стране?А?(вот ответы персонала)Так беспомощно давно себя не чувствовала.Надеюсь,что смогу хоть как-то предупредить вас и может добиться от «Островка» решения моей проблемы. Главное чувствовать безопасность на отдыхе,но в этом отеле просто хотят от вас денег в любом удобном случае и готовы выкинуть на улицу. Про остальные мелкие дополнительные услуги я уже не буду говорить. Если мне помогут решить проблему, я дополню отзыв
Bad. Pros: good dinner and lunch, normal rooms. The staff is good, there is rude. But everything is revealed when the problem is solved. I booked a room for 2 people. Me and plus 1. We started vacation with one friend, then she flew away and another friend arrived. It was not settled. They threatened me with the police. They shouted about the hotel rules, which I was never allowed to read. It's illegal! But for an additional full fee, ok! We don't have that much money with us, we call the police. And what will you do in a foreign country?( Here are the answers of the staff) I haven't felt so helpless for a long time. I hope that I can at least somehow warn you. The main thing is to feel safe on vacation, but in this hotel they just want money from you in any convenient occasion and are ready to throw it out on the street. I won't talk about other small additional services. If they help me solve the problem, I'll complete the review
20
Bartłomiej G
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Хороший отель, все было так много чистого и в хорошей организации. Команда мультипликаторов была потрясающей, в частности Каан и Мами просто прекрасные люди, они действительно умеют делать свои вещи. Если ты сидишь один, они просто ищут, все ли в порядке, ты не можешь чувствовать себя одиноким здесь, даже если ты один. Подводя итог, можно сказать, что все было в порядке, тем более персонал заслуживает большого признания
4
Filip B
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Какой ужасный отель! Когда мы регистрировались, нам дали другой номер, чем тот, который мы заказали. Номер был старый и некрасивый, поэтому мы должны были попросить другой немедленно. В соседней комнате однажды вечером пара просто вошла в нашу комнату, используя свою карту. Оказалось, что их карта открыла нам дверь без проблем (они были незнакомыми людьми, а наш номер был заперт) . Еда была очень однообразной, скучной и безвкусной. На завтрак единственным безопасным вариантом был картофель фри и жареные яйца, остальное было сомнительного качества. То же самое касается обеда и ужина - почти одно и то же каждый день, все жирное - мы были очень разочарованы. Напитки? Если вы хотите мохито, вы должны заплатить € 6 . Кроме того, бармен был груб и оказал нам огромную услугу, сделав не одну "водку&кокаин". Бассейны очень маленькие для количества гостей, и чтобы получить лежак нужно быть у бассейна около 7 утра. Персонал не собирает полотенца с зарезервированных лежаков. Плюс - действительно хорошие вечерние выступления и милые дамы, убирающие номера.
20
SZUFIK a
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Этот отель превзошел мои ожидания – безупречные номера, доброжелательный персонал и идеальное расположение. Вкусный завтрак и уютная атмосфера сделали мое пребывание незабываемым. Очень рекомендую!
20
Reiss T
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Голубая звезда отеля очень радушный и персонал очень дружелюбный особенно диджей улыбка и каан , есть много мероприятий, чтобы делать ежедневно, включая дартс , настольный теннис , водная аэробика и многое другое еда также великолепна, они много вариантов для вегетарианцев и суетливых едоков. Мы отлично проводим время.
20
Виолетта Д
Дата отзыва: 10 августа 2025
Ну начну по порядку
На ресепшене, работают отличные специалисты, но есть одно но, они не понимают по русски, если бы был рядом человек и помогал, было бы супер )
Нас быстро заселили, донесли все чемоданы до номера, у нас был семейный, оболденный вид, просторный, чистый номер
Что касаемо уборки, все прекрасно, но пол моют плохо😅 ну это может по моим меркам) полотенца все беленькие, чистенькие, приносят воду в номер без проблем, в любое время суток.
Теперь по еде
Не знаю кому как, нас было 9 человек, еда понравилась всем, очень вкусная, достаточно большой выбор, гриль это вообще восхитительно
Для детей это нагетсы и картошка фри стабильно, не останутся голодными)
По напиткам тоже нет вопросов, никто не бадяжит с водой.
Идем дальше, вот с бассейнами немного по хуже у нас сложилось впечатление
Но это не испортило впечатление о отеле
Немного нужно наладить процесс с лежаками
У кого то убирают полотенца, у кого то нет
В момент нашего отпуска, мы вообще не могли попасть на бассейны, так как люди в 6 утра просыпались и бежали занимать лежаки полотенцами, персонал, не обращал на это внимания никакого, ну мы и подумали, раз 10 дней нашего отпуска все так делают, то и мы может так сделать, долго расписывать не буду😂 наши полотенца персонал утащил и сказали что занимать нельзя хахаха взбесило конечно, но это вопрос к счастью был урегулирован быстро, нам поставили дополнительно лежаки и мы отдыхали дальше спокойно, не критично, но если уж заходим в эту сторону, то нужно принимать ко всем и во время)
Тут в отзывах прочитала про то что к русским в отеле относятся плохо, это точно не правда!
Относятся просто офигенно, все доброжелательные, улыбчивые, всегда стараются помочь, если понимают 😂
Никто не косится
Не успела у ребенка упасть вилка со стола, у него уже лежит новая, персонал кухни это на высшим уровне
До моря с детьми тяжело ходить с маленькими, взрослым круто, прогуляться
Но автобус от отеля увозит и забирает, это очень удобно !
Рекомендуем вам сходить в хаммам при отеле, нам очень понравилось)
Есть еще один нюанс это полотенца, которые выдают в хамаме, они очень жирные, видимо после масла не отстирываются
В любом случае рекомендую данный отель)
Мы рады своим выбором
8
Б К
Дата отзыва: 21 июля 2025
В Турции далеко не в первый раз, еще в отеле, но уже хотелось бы оставить отзыв.Если вы русские, то обходите отель стороной, отношение -НИКАКОЕ, вы пустое место и на вас не обращают внимания.. На русском языке никто не разговаривает и не понимает, а скорее не хотят. При встрече на завтраке, обеде или ужине встречающая при виде русских посто отворачивается.Всё общение только с поляками и на польском, а русских вообще не замечают "моя твоя не понимает". Отельный гид это отдельная история, он обиделся, что не заказали экскурсии (обиделся это дословно) и теперь нас обходит стороной.Где и как узнавать информацию, непонятно🤷♀️Попросто русофобия в этом этом отеле, завлатив немалые деньги, мы вынуждены чуть ли не прятаться по углам. В плане еды претензий нет, но.... ожидания не оправдываются. Сами себе устраиваем развлечения, изучаем город. В отеле только едим и едим подальше.
20
Inna V
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель ""Blu star"",приехали в Аланью на 7 ночей в июне 2025! Все очень понравилось. Номер чисто убран, есть кондиционер, постельное белье и полотенца все белое и чистое. Уборка по желанию.Питание разнообразное, мясо в основном курица и говядина, салаты овощные разнообразные, салаты теплые тоже много видов,большой выбор сладкого, свежие фрукты яблоки, груши и арбузы Персонал очень внимательный и уважительный. Всегда везде чисто, будь то хол или столовая .
Особенно понравился СПА массаж. Рекомендую, кто себе желает здоровья! Благодарю за все!!! Удачи и процветания, добрых и позитивных гостей отелю и персоналу,,Blu star,,
20
ЛП G
Дата отзыва: 04 июня 2025
Сервис на высшем уровне, номера чистые, еда вкусная, персонал приветливый, отзывчивый, любой вопрос решается сразу!
Персональная благодарность за отзывчивость, позитив, улыбки Suleiman, Melike -ребята вы очень классные! Ресепшен вы большие молодцы! Лидочка-антиматор спасибо тебе за улыбки, радость, компанию,
общение! Ты -веселушка!
20
Олег Д
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отдыхали с дочкой девяти лет неделю .в Турции не первый раз ,в отеле городском первый ! Нам всё очень понравилось .прекрасное расположение ,всё в доступности шаговой ,чистейший пляж ,отменное питание !
В отеле много развлечений для детей и взрослых ,было весело !
Подумываем вернуться осенью и рекомендуем !
20
Taniya S
Дата отзыва: 02 мая 2025
Я прекрасно провела время в гостях у голубой звезды в Аляне. Персонал замечательная еда была вкусной. И спасибо тебе большое за гостевые ясли она очень помоги мне. Определенно, я вернусь в этот отель снова. Плавательный бассейн был так мил солнце было так красиво для меня
20
Mohammed E
Дата отзыва: 02 мая 2025
У меня было много времени в "Голубых звездах". Лучший сервис у меня была синяя звезда. Еда была 10 из 10 такая хорошая. И острое спасибо гостю, она замечательная и помогите. Хорошо, вернись снова.
Всем. клиенту И. ну рекомендую синюю звезду хотал в альяне.
20
FarAway46068945721
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Всем добрый день ! Отдыхали в в Блю стар с мужем в апреле 2025 года 12 дней . В таком городском отеле мы впервые ,обычно отдыхали на первых береговых линиях . Скажу откровенно :очень удобное расположение вблизи центра ,до пляжа ходят трансферы постоянно ,но пешком дойти 5-7 минут .Море уже теплое ,плавали ежедневно .
В отеле работает анимация ,каждый день спорт ,вечерние шоу ,очень много развлечений для детей !
Отличное питание для отеля 4 звезд ,есть абсолютно всё ;мясо ,рыба ,сладости ,фрукты !
Уютный номер ,все к друг другу добры !
Советуем !!!
20
Jason R
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Гениальный отель рекомендовал бы людям тоже прийти очень чистый персонал отеля блестящий
Просторные номера очень чистые
Развлекательный персонал отлично работает с детьми
Порекомендовал бы также взять с собой собственный чайник и принадлежности для чая, кроме того, что 10 / 10
20
Kirill C
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Я был здесь со своей семьей на пасхальных каникулах. Было очень красиво, обслуживание отличное, бар и еда очень хорошие. У моей семьи все в порядке, и все остались довольны . Особенно я хочу оценить анимацию, все было моим любимым, забавным, привлекающим внимание, одним словом„ "Идеальный персонал ". Определенно, я вернусь в этот отель 🙂
16
Mikołaj W
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Отличный отель со вкусной едой, доступной в течение дня. Это недалеко от пляжа и центра города, автобусы доступны от отеля до обоих мест. Съемочная группа аниматоров очень весело играть с вами и поощряет вас к разнообразным занятиям
20
Claire M
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Мы только что вернулись из этого отеля после недельного пребывания на мой день рождения. По прибытии в полночь нас все еще приветствовал доброжелательный персонал и помог с багажом в номер, который был одним из там джакузи номеров. Это было чисто и было очень красиво с лебедиными полотенцами. То же самое было сделано снова на мой день рождения с хорошей открыткой и фруктами от персонала. Персонал всю поездку был очень полезным. Мне сделали пледы в салоне отеля очень разумно, а там все еще сейчас, так что последнее. Мы с партнером также попробовали VIP-пакет в спа-центре отеля это снова было отличное соотношение цены и качества, расслабляясь, и нам обоим очень понравилось. Еда была хорошая и хороший выбор. Это недалеко от города Алания или пляжа, но если вы не можете или не можете спуститься туда, у них есть бесплатный трансфер. Мы уже планируем нашу следующую поездку и не можем рекомендовать это место достаточно.
20
Trip42258034888
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Это базовый отель, может не иметь самый высокий стандарт декора номера - но это было удобно и чисто, и персонал, работающий там, компенсирует это!
Дружелюбная атмосфера, много веселья и вкусных блюд. Все были очень полезны (огромное спасибо Огужану! ) и терпеливы с нашим бурным мальчиком (спасибо Джорджу😅) и унылым подростком ; ) также стоит упомянуть отличную шишу по вечерам! Не мог действительно пойти насладиться им где-то еще с нашими детьми, но вечера в отеле компенсировали это тоже.
20
Vinny C
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Мы остановились в этом прекрасном отеле для нашего семейного отдыха. Алания - живописное место. Этот отель расположен между горами и пляжем. Идеальное место.
Когда мы прибыли отель был открыт только 1 день, так как он был недавно обновлен. Персонал был очень полезным и профессиональным, но с отложенным отношением. Когда мы прибыли, было почти девять вечера по местному времени. И кухня только что закрылась. Но персонал пообщался. И убедились, что мы фантастически поели первый раз и ждали, так как мы были единственными гостями, которые ели в это время.
При входе в наш номер нас встречали замечательная бутылка красного вина и корзина с фруктами.
Развлекательный персонал был превосходным, убедившись, что гости счастливы и дети развлекались
Кухонный персонал производил совершенно фантастическую еду. Все свежие и традиционные блюда турецкой кухни. Свежий салат, макушки и заправки. Пудинги были вне этого мира.
Ожидающие сотрудники были внимательны и рады оказать посильную помощь.
Сотрудники бара всегда были рады помочь, и измерения на спиртных напитках были просто идеальными лол 😂
Наш представитель тоже был великолепен. Полезный и убедился, что у нас есть лучшие поездки для наших нужд. Он даже разобрался с угощением на день рождения, так как мой день рождения был в воскресенье, когда мы были там. Место, которое он рекомендовал, было просто идеальным и округлило действительно блестящий день рождения. Даже отель приложил усилия ко моему дню рождения с еще одной бутылкой красного вина и большим фруктовым блюдом. И хорошая открытка от отеля и персонала.
Наши пикапы в аэропорт и из аэропорта были легкими и хорошими.
Бассейн в отеле был достаточным для нашей семьи. И чаще всего мы были единственными, кто использовал его. Детям понравилось.
Каждый день наш номер убирали и приводили в порядок, застилали кровать и меняли полотенца. Было замечательно вернуться после веселого дня в хороший номер.
Если честно, отель был идеальным и адекватным нашим потребностям
Обязательно рекомендовал бы другим
20
Hedi P
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отличный сервис от Mostafa baskan и sem.
Очень дружелюбные и крутые люди. Отель действительно хороший и чистая еда хорошая салат-бар идеален , спасибо отличным людям, которые работают на синем баре , очень близко к пляжу, как 10 минут ходьбы, но трансферный автобус доставит вас от и до пляжа
20
ннн
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Уже третий год приезжаем в апреле в этот отель! Очень хорошая еда. Огромные номера. До пляжа идти по городу, но близко, метров 500-700. На пляже есть свой бар, входят напитки, в том числе пиво. Два бассейна, горка. Нам нравится. И ещё приедем, если не подорожает. 😊😊😊😊😊😊😉😉😉😊😊😊😊😊
4
Noname
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Я хочу поделиться своим негативным опытом общения с детским аниматором в отеле, с Лидой. К сожалению, ее поведение оставило неприятное впечатление. Во-первых, она неоднократно просила нас приносить алкогольные коктейли с бара, что совершенно недопустимо для человека, работающего с детьми. Это создает неуместную атмосферу и ставит под сомнение его профессионализм.
Во-вторых, я заметил, что она обсуждает личные дела отдыхающих за их спинами. Это крайне неэтично и нарушает границы личной жизни. Мы все пришли отдыхать и расслабляться, а не становиться объектом обсуждения.
В целом, я была разочарован работой этого аниматора и считаю, что отель должен обратить внимание на его поведение. Надеюсь, что в будущем такие ситуации будут предотвращены, чтобы другие гости могли наслаждаться отдыхом без лишних беспокойств.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Отель очень крутой! Несмотря на то что отель только открылся (в начале сезона), кухня превосходна, все работники дружелюбна! Анимация старается, общается со всеми гостями, проводит мини-диско, атмосфера очень доброжелательная!
Отель городской, обновленный, вид из номера на море и на горы (кому как повезет конечно, но мне повезло☺️)
Единственный минус - мало света в номере - темновато, остальное все нравится☺️
20
Dale K
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Фантастический отель весь персонал очень доброжелательный и сделает все, чтобы помочь. Персонал вовлечет детей и поедет оттуда, чтобы поговорить с вами. Все они помогут любым вашим карьерам. Мы демонстративно вернемся в этот отель в будущем.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отдых в отеле был супер! Прочитав отзывы про Лиду, мы в недоумении. Наши трое детей мчали к Лиде в мини-клуб как к родной. А по вечерам на баре, если б не она наши вечера были бы уныли и однообразны, развлекала нас как могла, знакомила с русскими ребятами, при наполнении отеля 80% поляков, так-же Сэм, парень просто пушка. Молодцы ребята, веселые, не соскучишься. Так что плохо пишут наверно те, кому не досталось внимание Лиды🤣. У нас только положительные эмоции о этом человеке, жаль контакт не сохранился, но надеюсь приедем скоро и она будет работать. Про отель. Единственное что нам не понравилось и оставило осадок, это ночной ресепшен, не очень приятные сотрудники, заселялись в 4 утра, нагло обсуждали нас, при нас, очень странное поведение. Хоть и заселили за доп. $ в нормальные номера, но как-то встретили не очень. Дневной ресепшен ребята супер, доброжелательные, всегда на помощи. И еще, очень нас устали нескончаемые оры поляков по ночам. Они ребята веселые, но очень громкие, когда их больше 3х, беруши надо одевать.
Еда супер, персонал ресторона отличный. Пляж супер, бар есть. Номерной фонд уставший, но кто за чем едет, нам было комфортно. Надеемся, что скоро вернемся, надеемся на тот же состав анимации. Отель крутой. Анимация крутая. Персонал огонь.
20
Emilie E
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Рабочие здесь очень добрые и Забавные, в отеле также есть очень хорошая еда и обслуживание! ! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
20
Елена С
Дата отзыва: 17 марта 2025
Отдыхали в ноябре семьей.
Прочитала отзывы и подумала, что было не очень? И правда, аниматор Лида. Мы с мужем не отдавали ребенка на анимацию, т.к видели ее поведение. Вечно курящая, ко всем пристающая - а принесите мне коктейль из бара? Мне нельзя самой. В итоге к концу анимации дама пьяна. А как только недалеко кто-то из начальства, на лице сразу улыбка до ушей и неестественно громкие комментарии туристам - вы такие классные! Вы такие лапочки! Обсуждает туристов, покрывает их нелестными словами за спиной.
Берет у всех телефон и пишет отзывы сама себе. Муж решил ей сына не водить на анимацию. Очень неприятная личность на контрасте с остальным персоналом. Все ребята крутые, очень крутые! Всегда стараются порадовать, развеселить, помочь.
Все было в остальном прекрасно, и номера, и разнообразие еды, и расположение отеля. Остались очень довольны отдыхом и смело рекомендуем! Если ещё раз приедем, надеемся детские аниматоры будут в составе без Лидии.
20
Мария И
Дата отзыва: 14 марта 2025
В отеле один минус - ЛИДА! Более неприятного человека среди сотрудников отеля сложно представить. Натянутая неискренняя улыбочка провинциальной хабалки. Единственное, что ей нужно от Вас - напишите ей отзыв липовый и принесите коктейль из бара). Лида, знаю что ты читаешь, мы вернемся, одна просьба - не подходи к нам! Чтобы мы тебя не видели, ты самая противная аниматорша кого только мы видели в своей жизни. Весь персонал просто огонь, но ты - 🤮
20
Hakan Dublin
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Я остановился в отеле в октябре, и Хэллоуин был потрясающим. На завтрак было много вариантов. Ужин вечером был фантастическим. Официанты Ясин, Онгун и Мустафа были очень дружелюбны и полезны. Они предоставили превосходное обслуживание, и я хотел бы поблагодарить их.
20
Елена С
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Добрый день !!! Отдыхаем с дочерью . Впервые в Алании ,мы в абсолютном восторге , погода шепчет ,теплое море ,чистый пляж Клеопатры!!! Отель отличный ,питание шикарное .Анимация каждый день для взрослых и детей ,спасибо ,что не давали нам скучать.
Отдых абсолютно удался !!!!
Рекомендуем однозначно!
😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷
20
Владимир К
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отель классный, питание более чем хорошее, номера дали с видом на море и гору. Хамам супер. Персонал отеля доброжелательный, решает любые вопросы, на аниматорах держится весь отель, крутые шоу по вечерам. Лида в миниклубе занимается с детьми, детям очень у неё нравится. Спасибо Лида, выручала, когда надо сходить было в магазин, без ребенка. На море есть свой бар, напитки, бургеры, картошка фри. Отель для молодёжи самое то. Приедем ещё раз обязательно.
20
Compass06579443014
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Какой замечательный отель ! 👍👍👍Впервые в Алании и в это время года ! Мы в колоссальном восторге !!!!!! Погода была изумительная, теплое чистое и ласковое море ! Отель в замечательном местоположении : доступ к центру , шоппингу и канатной дороге ! В отеле самом чистота , питание на убой просто ! Отдельная благодарность анимационной команде и всем причастным : ребята , вы -космос ! Спасибо!!! Рекомендуем на все сто !!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤟🤟🤟🤟🤟🤟🤟❤️❤️❤️
20
Anastasia P
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с семьёй, всё очень понравилось,еда отличная.. Детская анимация тоже очень понравилась.до моря идти 10 минут,но кому сложно возят автобусы.Каждый вечер есть анимация очень интересная.из минусов нет детской площадки рядом с отелем.
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Доброго времени суток!!!! Отдыхаем семьёй третий раз в этом отеле! Конечно, не спроста!!!! Идеальное место , центр Алании, не пугайтесь , что отель не на первой линии, идти пешком до пляжа 10 минут медленным шагом, но так же регулярно ходит трансфер туда и обратно! Пляж Клеопатры необыкновенный!!!!
Отель достаточно большой, несколько бассейнов и горки!!!! Отдельная благодарность детскому аниматору, дочь была счастлива и занята по полной!!!! Так же каждый день шоу программы и спортивные мероприятия! Идеальная кухня, есть всё на любой вкус в ресторане!!!!!!!
Вернёмся снова и снова!!!!!!
20
Надежда
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отдыхаем с сыном . Было небольшое волнение, что ноябрь , но погода и море нас не подвели !!!!! Начну с начала : идеальная чистота в номерах , извините , но даже в общественных туалетах !!!! Нереальная анимация каждый день ,что не свойственно отелю в центре города !!!!!!
И для детей и для взрослых!!!!!
Питание шикарное ,лучше многих пятерок !!!!!
Мы непременно приедем снова весной !!!!!
20
Людмила У
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Приехали в отель, заселили очень оперативно, номер большой-чистый. На утро сходили на завтрак (еда на высшем уровне), после развлекалисьсь с аниматорами, отдельное спасибо детскому аниматору Лиде, т.к можно оставить ребёнка и не переживать за него. В целом отель Blue STAR очень хорош, думаем что приедем ещё не один раз, спасибо за отдых))))
20
Evgenija S
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Большое спасибо за то, что мы отдыхаем в хорошей гостинице, весело, шумно, каждый день- анимация. Вкусная еда и очень много разных развлечений , трансфер на пляж , в город и конечно обратно. Обслуживание хорошее , много поляков , но меня это не смущало . Надо конечно, уточнять насчет номеров, но в гостинице- хамам, и на пляже- можно покушать ( до 14.00) .
12
Юлия Щ
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Реальный отзыв не выпрошенный аниматорами. Много восторженных отзывов, что лучше многих 5, но если были в хорошей 5 не ведитесь. Отель четверка, ей и соответствует. Кто ездит в четверти или в первый раз в Турции, отель понравится. Мы были в отелях получше, сравнить есть с чем. Прилетели после ужина, заселили в старый корпус (их два, новый, где ресепшен ). Номер был на 4 этаже, очень маленький с двумя раздельными кроватями (хоть указано было в ваучере, что мы пара). Это ерунда по сравнению с запахом канализации, который стоял в номере. Окна выходили на амфитеатр, на котором каждый вечер была анимация, слышимость была как рядом со сценой. Номер темный, в прочем как и все номера в этом отеле, как мы потом поняли. Находясь в номере пару минут, попросили сразу же его поменять. Сразу оговорюсь, если приезжаете вечером и хотите поменять номер, то не тут то было. Ссылаются на отсутствие менеджера, свободных номеров, но в целом им просто лень. Номер поменяли на следующий день после 12.30, после того как подходили несколько раз на ресепшен и связывались с туроператором. Девушек, которые заселялись с нами, тоже пересели потом как оказалось из-за этого ужасного запаха. Номер дали семейный в новом корпусе на 4 этаже. Номер хороший, просторный. Убирают каждый день, моют пол, поставляют воду, полотенца и белье меняют как вздумается. Питание неоднозначное. Вроде и много блюд, но реально неплохого немного. Барбекю зона одно название, там как правило фри и мясные полуфабрикаты (типо наших замороженных палочек). Бывает рыба, кто любит, тому понравится. Много десертов, но они очень сладкие и однотипные. Из фруктов были яблоки, сливы, апельсины, дыня, виноград. Много поляков в отеле, большинство. Есть немцы, русские. До пляжа ходит трансфер, но мы ходили пешком 5 минут по прямой. Лежаки и зонты платные 7$. Море в это время уже было холодное, долго не покупаешься. На пляже на баре есть напитки, из алкоголя пиво. С 12 бургеры и картошка. Анимация вроде неплохая, детей тоже развлекали. За плату в отеле есть хамам и массаж. В целом впечатления об отеле неоднозначные. Еще раз не вернемся.
20
Natalia N
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Я был в этом отеле уже дважды. Декор отеля очень хороший, номера чистые. Персонал отеля очень хороший, особенно Ясин, который чрезвычайно полезен, улыбчив и трудолюбив. Ясин помогал мне несколько раз, когда у меня были проблемы с чем-то. Ясин определенно лучший сотрудник.
20
Natali K
Дата отзыва: 29 октября 2024
Это были отличные каникулы. Отель красивый, очень удобно расположен, недалеко от пляжа Клеопатра. До него можно добраться пешком за 5 минут. В отеле чисто. Нам очень понравились еда и напитки. Но самое большое сокровище отеля - его персонал. Люди здесь всегда улыбаются, готовы помочь. Большое спасибо жителям этого отеля за заботливый и жизнерадостный сервис. Ты делаешь это место незабываемым.
20
Лиля Ф
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали с 17-24 октября, отдыхом остались довольны.Хорошая локация, питание отличное, аниматоры большие молодцы развлекают целый день, до пляжа 15 минут пешком, но можно добраться и на трансфере от отеля. Море чистое, дно песчаное.Отель рекомендую, твёрдая 4!!!!!!!!!
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😘😘😘🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
max
Дата отзыва: 23 октября 2024
Обслуживание очень хорошее, и люди, работающие здесь, все доброжелательные. Берат и Хаяти - одни из лучших барменов здесь. Сем был крутой, действительно великолепный и занимательный. В целом впечатления были положительные, и я обязательно рассмотрю возможность вернуться в "Синюю звезду".
12
sjay
Дата отзыва: 18 октября 2024
Мы прибыли около 3 часов утра персонал заставил нас ждать целую вечность, чтобы получить наши номера, Мои друзья с их 3 уставшими детьми, которые заказали отдельно, были сделаны, чтобы внести залог в размере 200 фунтов стерлингов в семейный номер, который они уже заказали и оплатили из-за ошибки их компьютерной системы и не хотели давать квитанцию! Мой заказ был довольно простым, однако когда я получил мой номер, у меня был звонарь, который нюхал вокруг, чтобы получить чаевые, как только он показал мне номер... раздражает. После долгого путешествия я могла бы честно разрыдаться от состояния комнаты, которую мне дали! Я имею в виду, это не только выглядело, как будто это было прямо после 70 с с ужасным интерьером, но и было в ужасном состоянии и мрачном. Это было не то, что я заплатил ни в коем случае не выглядит как 4 звезды это две звезды и что будучи щедрым я буду вставлять фотографии. Я даже не принимал там душ, мне было так противно. Вернулся на ресепшн, чтобы попросить другой номер, мало того, что ночной персонал был просто грубым, они довольно четко сплетничали и планировали нас на турецком языке. Сказал мне вернуться завтра. Спустился утром на ресепшн с чемоданами, и администратор был так полезен, что дал мне выбор из двух новых номеров сразу же после этого (еще один беллбой снова нюхает для чаевых) новенькие номера были тем же декором, но по крайней мере они были чистыми, и балкон не имел массивного куста за его пределами. Мне казалось, что мой отпуск начался так жалко, что я почти не спал в первую ночь, потому что комната была такой жалкой, что я потратил свой второй день просто на сон.
Кровати твердые, как камень. У меня были проблемы с бедром весь праздник, потому что кровати настолько плохие, что я звонил на ресепшн для некоторых подушек, и парень снова задерживался для чаевых. Магазин внутри отеля был закрыт на протяжении всего времени. Я не думаю, что салон тоже был хорошим и довольно дорогим для услуг в конце концов я вышел, так как они пытались торговать со мной из-за акриловых ногтей🤣 (даже не хотел, чтобы акрил просто полировал, но они настаивали), поэтому я не использовал их услугу. Спа-центр и турецкая баня однако ОТЛИЧНО Я ходил дважды 😍 тренажерный зал тоже выглядел прилично.
Если вы англичанин я бы не удосужился съездить сюда русские, а полька только посмотрит на вас себе в нос 🤣 cringeworthy ближе к концу праздника я начал тошнить от противных взглядов и смеха русских и польских женщин.
Завтрак - это нормально. Я в основном ел яйца. Обед обычно прекрасен, и ужин тоже хорошо. Я люблю готовить шоу. Тем не менее.. мы заказали ал корзину, думая, что это будет хорошо, но это была буквально та же еда, которую подают в шведском столе и показывают приготовление пищи, но только что тарелка для вас в меньших порциях🤣.. все включенные напитки не здорово ни один ром на доске просто водка раки пиво и джин и красно-белые коктейли вина тоже дороги.
Развлечения были неплохие. Некоторые из барменов очень ленивы и вредят особенно, что один пожилой парень, который на коктейлях. ..оставьте женщин в покое пожалуйста, особенно когда они сказали вам, что их взяли.
В общем, я бы не оценил это на 4 звезды вообще и я бы не пришел сюда снова, если бы вы англичанин держаться чисто
20
Aleksandra P
Дата отзыва: 18 октября 2024
Это был мой третий раз, когда я останавливался в этом отеле с моим другом, и еще раз, у нас было две - неделя пребывания в сентябре/октябре. Одной из главных достопримечательностей этого места является его фантастическое расположение — недалеко от центра, магазинов и пляжа. Есть много отелей в этом районе, и некоторые могут даже предложить более высокий уровень, но немногие могут соответствовать атмосфере этого места из-за замечательных людей, которые работают там.
Начиная с приёма, я хотел бы поблагодарить Сидара за профессионализм и за ответы на все наши вопросы. Официанты и бармены всегда были дружелюбны, улыбались и с удовольствием помогали. Особенно хочется отметить Ясина — он очень предан своей работе и обладает такой искренней улыбкой, что нельзя не улыбнуться в ответ. Кроме того, его громкий свист поражает — как он это делает?
Спасибо всем сотрудникам ресторана и бара, в том числе Мустафе, Селами, Осману, Мехмету, Бураку и другим, чьи имена мы не помним, но которые также заслуживают благодарности.
Команда анимации также сделала наше пребывание особенным, особенно Полу и Мами, которые сделали наши дни у бассейна веселыми, а наши ночи в клубе полным смеха.
Это место, куда я мог бы возвращаться каждый год. Действительно видно, сколько душевного и трудолюбия персонал вложил во все, что делает. Я надеюсь когда-нибудь вернуться. Спасибо за все ❤️
20
Oliwia
Дата отзыва: 14 октября 2024
Мы с другом провели 2 недели в этом отеле в сентябре/октябре. Это был наш 3-й раз, и если честно, я могу возвращаться сюда каждый год. Все действительно замечательно - расположение, вещи, атмосфера. Одна вещь, на которую я могу пожаловаться, это номера старого здания. Но без каких-либо проблем мы поменяли номер на новое здание с лучшим стандартным и красивым видом - благодаря любезнейшему администратору Сидару мы очень благодарны за все. Еще одна замечательная вещь - официантки и бармены. Одним из лучших стал Ясин - самый жизнерадостный и полезный парень. Всегда улыбчивый, веселый и талантливый! Он может свистеть очень громко и кариесно 50 тарелок потрясающе! Особенными были также Мустафа, Седар и Серхатт - всегда готовые помочь и выполнить свою работу без нареканий. То же самое, что и бармены – Мехмет, Бурак или Осман, а остальные шлюхи, имена которых мы, к сожалению, не знаем. (Анимационная команда сделала наше время особенным - Полу и Мами вы лучшие! Номера всегда хорошо убираются дружелюбными дамами, которых мы просто обожаем! Ofc последний, но не в последнюю очередь колокольчики сильнейшие парни в отеле, но всегда милые и улыбающиеся! 😂 В общем очень уникальный отель рядом с пляжем Клеопатра. Может быть, у нас не высокие стандарты, но у нас там было время нашей жизни! Большое вам всем спасибо🙏🏼
20
Ольга И
Дата отзыва: 12 октября 2024
Добрый день ! Десятый раз в Турции , данный отель посоветовала подруга. Долго думала , потому что не первая линия ! Буду краткой: восторг полнейший!!! Отель превосходит все пятёрки:питание ,сервис на высшем уровне ! Отдельная благодарность анимации, в особенности русской девочке Лидочке,не давала нам скучать, каждый вечер радовала нас прекрасным настроением и общением ! Каждый день шоу программы , огромное внимание уделяется деткам! Рекомендую!!!!
20
Светлана М
Дата отзыва: 09 октября 2024
Мы с мужем четвёртый год подряд отдыхаем в городе Аланья , и этот отель превзошёл все наши ожидания !!! Без преувеличения - это очень достойный отель по цене и качеству обслуживания . Чистые номера , уборка и доставка бутилированной воды ежедневно. Прекрасный интерьер ресепшен и ресторана отеля . Особенно хочется отметить работу шеф повара : качество и подача блюд выше всех похвал , готовьтесь к лишним килограммам, так как всё очень вкусно и хочется попробовать буквально всё. Изобилие десертов и тортов - это вообще отдельная тема!!! Пляж отеля находится примерно в 15 минутах ходьбы , но пешком мы ходили только один раз , так предпочитали ездить на трансфере , который по расписанию отвозит на пляж и обратно, что очень удобно . На пляже есть собственный бар отеля с подключением вайфай, это тоже большой плюс. Особенно хочется отметить администратора отеля Елену , которая всегда с улыбкой ответит на все интересующие вопросы , кстати она порекомендовала нам воспользоваться услугами хамам в отеле , за что мы ей благодарны , девушки хамам - большие профессионалы своего дела , благодаря массажу у мужа перестала болеть спина , при том что особенно понравилось они не навязывали дополнительных услуг , очень рекомендую хамам !!! В общем впечатление от отеля Blue star самые положительные , одни лишь плюсы, минусов мы не увидели . Хочется вернуться сюда вновь !!!
16
Arthur D
Дата отзыва: 03 октября 2024
Мы пришли 26 сентября , начали на комнате, которую мы не ожидали, так что мне пришлось пойти и попросить другой комнаты, затем Волкан пришел и помог нам войти в новую комнату, и это было удивительно видеть. Поэтому очень хорошее обслуживание от Волкана я чувствовал, что мне нужно дать ему чаевые за услугу👍. Так и есть...
20
Елена Л
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отдыхали с подругой в сентябре 2024г. Тур заказывали в Анексе. Все по расписанию. Дорога из аэропорта до отеля примерно 2,5 часа. Номер дали на 9 этаже в новом корпусе, вид на море( чаевые $20). Номер уютный, есть все необходимое, матрас удобный, кондиционер старый и шумный, но охлаждал нормально, сейф за доплату $2 в день. Носильщику чемоданов дала $1, был недоволен))Уборка номера хорошая, все мыли и чистили, бельё и полотенца меняли регулярно, ставят по 2 бутылки воды. Мы оставляли чаевые уборщице $ 1-2 каждый день. Выбесил гид от Анекса, который впаривает экскурсии . Если вы стопицот раз были в Турции, не тратьте время на «встречу», где «очень важно отметиться и присутствовать»! В отеле большинство гостей поляки, к русским негатива нет. И везде все нам рады, улыбаются, везде русская музыка! Питание очень понравилось, все свежее и вкусное, разнообразное. Всегда было несколько видов мяса: говядина, баранина, индейка, курица, печень, язык. Рыба : лосось скумбрия, сибас. Овощи свежие, тушеные, на гриле, вкусные супчики, зелень, разные фрукты. На завтрак выпечка, омлет, яйца, много видов сыров, ветчина, оливки. Кофе вполне приличный из автомата. Пиво вкусное , вино попробовала белое-не очень, красное даже не стала пробовать. Покупали в магазине хорошее вино и пили на балконе. В супермаркетах ( не во всех) работает карта Газпром юнионпэй. Пляж в 7 минутах ходьбы (900 м ) , плита есть, но она плоская, вход удобный. 2 лежака зонтик стоят 210 лир. Я была даже рада, что они платные, зато всегда есть свободные ( были бы бесплатно, уже в 6 утра их бы заняли , разложив полотенца и всякое барахло) В баре на пляже напитки бесплатно. Пляжные полотенца выдают в спа под залог $5, меняют только утром на чистые , но неохотно, прям как от сердца отрывают)) Совет: сходите на пляж номер 1, прям около горы, там вообще нет плиты, вода лазурного цвета и чудесный песочек! идти 20 минут от отеля (2 км) , лежаки там стоят так же 210 лир. На всех пляжах есть вайфай, работает шустрее чем в номере. Сами залезли на фуникулёре на крепость, 600 лир с человека, вид шикарный на Аланью! Обменник видела только один , желтый Exchange office на набережной в сторону горы. В целом осталась очень довольна! Приехала бы ещё раз в этот отель?- однозначно ДА! И всем советую))
20
Excursion489026
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Всех приветствую ! Редко пишу отзывы . Отдыхаем с дочкой пяти лет , сомневались брать отель городской и не на первой линии ,но решились ! О чём ни разу не пожалели ! Шикарный отель с отличным сервисом и разнообразным питанием , каждый день едим рыбу красную на гриле ,что не свойственно турецкому сервису :рыба,курица , говядина в изобилии ! Фрукты и гриль блюда ! Замечательные Снейк бары ,мы приятно удивлены ! Чистота и вежливый персонал ! Доступность к центру и шоппингу. Отличный пляж песчаный до которого идти максимум 8-.10 минут . А анимация-ооооой! Так не смеялась я Никогда! Каждый день шоу -программы ! Ребята общались с нами 24/7! Лида и Сэм! Я так буду скучать !!!!
Есть огромный детский клуб ,детские мероприятия ,можно оставить детей с надёжной замечательной и доброй девушкой Лидой!
Мы довольны !
12
Andrej V
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Редко пишу коментары но ситуация заставляет... Отель так хороший расположение питание алкоголь всё в норме. Уборка номеров немного хромает но это не мешает отдыхать🙂. Но вот всё испортили разборки отеля с агенством Тез Тур типо одни не оплатили во время за отель меня попросили покинуть комнату до 12 хотя по ваучеру у меня ещё было 4 дня отдыха. Ждал до последнего собрал вещи и только когда пришёл на регистратуру с чемоданом тогда ждите 15 мин мы решаем ситуацию... В итоге меня вернули в ту же комнату но испортили нервы отдых и ни каких извинений не от отеля ни от агенства. Так вот отношение отеля огорчило оказывается гость здесь не на первом месте.
20
Jonas T
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Еда в порядке, но я бы сказал, что лучше сравнить с датским стандартом. Хотя мы Официант называл Baris is the One, Хороший парень и говорить очень Мило со всеми - огромная рекомендация из-за этого парня. Хотя бассейн очень хороший.
8
Julia K
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Первым делом: стойка регистрации – очень хорошая, и мы чувствовали себя желанными гостями. Они предложили нам семейный номер вместо двух двух двухместных - у них даже была форма, чтобы написать, что мы согласны изменить номера (полагаю, из-за предыдущего опыта с жалобой на изменение номера без подтверждения) .
Общее состояние коридоров - довольно плохое, масса царапин, какие-то легкие повреждения и не очень радушные - возраст отеля был по нему виден.
Сам номер был в порядке помимо кондиционера - он не работал в спальне, обслуживание было дважды и “починено”, но все равно работал только вентилятор.
Ресторан был хороший, еда была довольно разнообразной и выглядела свежей, но будьте внимательны к серебряным изделиям и скатертям – служба использовала их, чтобы протереть столы и поставить их на место; столы лежали на столах все время – днем и ночью, так что лучше достать свежие.
Единственное, что было самым высокомерным - состояние уборки коридоров, тарелок и оставленной гостями еды на лестнице уборщики не убирали в течение как минимум 4 дней. При отчете на стойке регистрации и обещаниях об уборке, они сделали это только после следующих 2 дней, поэтому им потребовалось очистить лестницу в течение 6 дней... Если бы только это можно было делать каждый день...
Уборщица в номере, Букет очень хороший и сделал очень хорошую работу.
Развлекательная команда была очень ориентирована на русских гостей - со всеми старались разговаривать по-русски.
Зона спа / волос: пожалуйста, руководствуйтесь своим здравым смыслом при изготовлении листовки для ваших польских клиентов - такие огромные языковые ошибки в вашей рекламе заставили меня очень сильно, в плохом смысле смеяться.
Все вместе: все мелочи имеют значение и я, если бы я мог выбрать еще раз отель в Алании, я не уверен, если бы я остановился там; цена была вполне справедливой для дней и местоположения, но не для отеля.
12
David B
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Хороший отель, белый очень хороший и милый персонал, особенно пикколо и администратор (Волкан, Асли и Мелик )
В отеле не лучшее расположение в Алании, и небольшой тариф от Centrum.
Отель является Старый отель и имеет признаки этого, но техник дозировать хорошую работу для обслуживания отеля, и это выглядит отлично, и очень красиво.
В квартале, в котором мы остановились, к сожалению, были очень тонкие стены, поэтому мы часто слышали соседа.
Еда была хорошей и вкусной, но вариация может быть лучше.
20
Trail47181661367
Дата отзыва: 27 июля 2024
Ездили семьёй (2 взрослых, 2 детей (1 год и 6 лет)). Были первый раз в Турции и не зря выбрали этот отель.
Большое спасибо всему персоналу отеля.
Спасибо ресепшену, особенно Волкану, который помог заселиться в отличный номер. Проблем с кондиционером, душем и т.д. не возникало за весь отдых. Уборка ежедневно, качество хорошее.
Еда разнообразная (мясо, рыба, сыры и т.д.) и много. Очень вкусные десерты. Не верьте тем, кто пишет, что кушать нечего. Вранье. Единственный минус - проблема с едой для детей, которые не питаются с общего стола. Но персонал в ресторане работает четко. Молодцы!
Анимация отличная. Спасибо Лиде (всем русскоговорящим советую обращаться к ней).
Море супер, пляж супер. Идти от отеля минут 15, есть бесплатный трансфер каждые полчаса.
Минусы (чисто субъективные).
1. Лифтов мало (едут долго, ждать долго, кондиционеры в них не работают).
2. Ресепшн не разговаривает на русском, но понимает (нас это не волновало, так как общение было на английском). Ресепшну ещё раз респект, всегда помогали решить вопросы.
3. Курение. Курят везде.
4. Платные зонтики и шезлонги на пляже (5 долларов за зонт и шезлонг).
P.S. самое лучшее место для покупок одежды (майки, сланцы, шорты) - магазин, сразу у входа в отель. Отличные цены. В центре дороже в раза 2-3.
8
Татьяна Я
Дата отзыва: 21 июля 2024
Нахожусь сейчас здесь с 2 детьми. Народу полно, в основном не русские, американцы, поляки. На ужин даже не смогли сесть за стол, всё занято и никто не разрешает даже детей подсадить накормить . Ужас просто. Бассейн глубокий , нет рядом бассейна для детей как на фото! Лифты работают ужасно! Ждешь по пол часа, приходится с коляской спускаться пешком! И вообще, как я поняла, здесь норм отдых для взрослых, напитки на барах норм разливают , но закуски никакой нет . Больше не приеду сюда. После тайланда, я в полном разочаровании !!!!
20
Wanderer67902940376
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отдыхали с ребятишками, очень понравилось. Бассейны для всех возрастов для малышей прям тоже есть. Еда очень разнообразная и вкусная, всё свежее. В номерах чисто, номера современные. Детям очень понравилось, каждый день разная анимация, мастер классы ( мы попали на пиццу и печенье), мини диско каждый день, для взрослых анимация в бассейне крутая, очень заводные крутые ребята, очень вежливые, веселые и ответственные, каждый день разнообразные зажигательные шоу.
С удовольствием бы вернулись обратно💕
16
Екатерина Б
Дата отзыва: 14 июля 2024
Добрый день , пишу отзыв , основываясь только на своей отдыхе , т.к сколько людей , столько и мнений ! Отдыхали в июне-июле 2024 ! Есть 2 корпуса , один в новом , основном здании , где всех регистрируют, а второй корпус , в здании , где ресторан! Поселили во вором корпусе , в семейном номере , сразу скажу уходовых (типа мыла , геля для душа , шампуня , бальзама для волос , можете не ждать , этого нет) ! Убирают каждый день , если выставляешь на датчике , около двери комнаты , постельное, наволочки , поменяли 1 раз за 10 дней ))) , полотенца в основном для ног меняют постоянно , для тела редко , пока не бросишь на пол ! Корпус , где ресторан , нормальный , т.к там был проведен подчеркну , косметический ремонт в апреле ! В номерах аккуратно , просторно , но когда заселились , кондиционер практически не работал(дул , но не холодом ) , его приходили дважды ремонтировали , холодильник плохо работал тоже , но сделали , при заселении рекомендую все проверять , особенно кондей ! Но ещё есть минус большой запах из канализации , это просто жесть , приходишь в комнату , как будто кто-то накакал (так себе запашок) . Касательно персонала , говорят плохо на русском(только говорит девушка чуть-чуть и парень менеджер полненький темненький ) , остальные все на английском ! Публика в отеле в основном поляки 90 % , остальные русские, немцы , англичане, турки , украинцы ! До пляжа идти 10-15 минут , есть трансфер расписание на ресепшене , но ни разу не ездили , пляж номер 5 , еда (картоха фри , бургер , пиво разливное , напитки - все это бесплатно !Но вот сами лежаки стоят платно 1 зонтик , 2 лежака , 210 лир (6 евро)! Бассейн в отеле есть, но в 6-7 утра , все бегут с полотенцем и занимают места , зрелищно посмотреть ! До центра , где магазины , рынки , добираться минуту 40 своим ходом , на такси 10 мин - 5 евро ! Далее расскажу про отельную еду , да она приедается, но есть всё , и все свежее и качественное ) ! Много мяса , рыбы , мидии , креветки давали ! Из фруктов : арбуз , дыня, нектарины , персики , черешня , яблоки ! Выпечку вкусную делают , пальчики оближешь ! Короче по еде нареканий нет ! По анимации , все круто развлекают гостей , детей ! По хамаму , массажу , рекомендую обратиться к девушке Елене (светленькая , короткостриженая) русская ходит в главном корпусе ,предлагает услуги спа! Скажу сразу отель на 4 звезды , отель чистый, ухоженный , приветливый ! Еще бы вернулась !
20
Игорь Борисович
Дата отзыва: 13 июля 2024
Летали в конце июня с девушкой. Отель супер, 4* точно отрабатывает.
Из плюсов могу отметить - кухня (вкусно и разнообразно), персонал (всегда помогут, хоть и не всегда понимают русский), аниматоры (очень веселые ребята, постоянные конкурсы и состязания не дали утонуть в алкоголе), алкоголь (наверное один из не многих отелей где алкоголь работает как алкоголь, а не как водичка)
Из минусов для себя отметил небольшое кол-во лифтов в главном корпусе (иногда пешком с 7 этажа было проще по лестнице пройтись чем его дождаться) и странное расположение унитаза в номере (установлен достаточно высоко что не совсем удобно).
Отдыхом очень доволен, обязательно приеду еще раз)
20
Coastal15614507943
Дата отзыва: 04 июля 2024
Чисто в номере (ежедневная уборка, полотенца меняли по требованию - хоть каждый день, простыни два раза за 10 дней), приветливый персонал на рецепшене, терпеливо отзывались на все просьбы невзирая на наш ломаный английский с рязанским акцентом.
Хороший хамам и массаж, спасибо Лене - сотруднице хамама в отеле - выслушала что нам надо и предложила оптимальный вариант. В хамаме во время процедур вы одни, никого чужого нет. Девочки темнокожие - ооочень хорошо делают массаж.Проминают каждую косточку, каждую мышцу, каждый сустав, после массажа - просто летаешь.Брала курс из 4х массажей - 100 $, качество прекрасное. От изобилия пищи не только не прибавила - 500 гр минус. И все суставы стали гибче, словно лет 5 сбросила.
Питание разнообразное.Лукум свежий - сами делают в отеле.Большое количество кондитерских изделий.Напитки вкусные, кофе и чай (в заварниках).Вино приятное (не такое кислое как бывает в Турции).
Рыбы маловато. Хотя курица и говядина всегда в наличии.
В бассейн не ходили, поскольку приехали на море.В бассейне мало лежаков, их все занимают чуть ли не с ночи иностранцы.
На пляже лежаков достаточно.Работает бар. Вкусные бургеры (свежие) и картошка фри.До моря 5-7 минут пешком. Работает трансфер, но мы на нем пару раз прокатились(просто перед нами отъезжал),а так ходили пешком - после обильной пищи полезно.
Спасибо Блю стар. Отдых прошел отлично.
20
Аделина А
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отдыхали там с друзьями. Комнаты в главном здании хорошие. Еда разнообразная и вкусная. Персонал очень приветливый и всегда идёт на встречу :) заселили нас сначала в не очень удобные и комфортные номера, но Ferhat, Yusuf и Melik нам очень помогли поменять номера :) Рекомендую этот отель
16
Влад К
Дата отзыва: 11 июня 2024
Что ж, очищу отзыв, выпрошенный вечером в баре аниматором и напишу реальный (:
Отдыхали с женой, впервые в Турции, с 31.05 по 11.06. В целом отель хороший, хотя на начальных порах настроение было изрядно попорчено. Как городской отель можем рекомендовать, но сравнивать не с чем, поэтому вернемся ли сами сюда - не знаю, скорее нет.
А теперь к деталям.
Еда отличная, вполне солидный выбор, хорошее качество, вкусно, разнообразно (единственное, что ничего из салатов за исключением овощей я съесть так и не смог, слишком много майонеза или экзотики). В остальном есть все: макароны, картофель, крупы (плов/булгур в сердечке), разнообразное мясо, рыба (даже 1 раз попался вкуснейший лосось на гриле, это было восхитительно). Большой выбор десертов. Кухней остались очень довольны. Плюс фактически в любое время дня в каком-нибудь из баров можно найти еду: закуски/приёмы пищи/мороженое/сладости/бургеры. В отношении еды - все 5 звёзд.
Анимация на высоте. Мы не очень-то активно в ней участвовали, старались сами себя развлекать, но нас как минимум 2 раза приглашали в клуб, ещё раза 2-3 на концерты/выступления в другой части отеля, водное поло - огонь! Все аниматоры очень приветливы и доброжелательны. Особенно Лида и Мами. Лида подсказала отличное место для шопинга и еще парочку лайфхаков по поводу Аланьи. Классные ребята. Здесь тоже однозначно 5 звёзд.
Пляж - фантастика. Не зря он называется пляж Клеопатры. Хорошо оборудован, есть лежаки (но не пользовались), бар с напитками, время для закусок, туалет, кабинки для переодевания и душ. Единственное, к чему можно придраться - так это то, что туда минут 10 идти. Но это мелочи организован трансфер. Из вредности оценим в 4.5 звезды.
Также хочется отметить работников бара возле бассейна. Самоотверженно наливают любые попрошенные напитки в пределах вашего ол инклюзив, мешают коктейли, постоянно убирают, реально стараются, проявляют позитив и дружелюбие, было приятно. 5 звёзд из 5.
Теперь перейдём от позитива к спорным моментам/негативу.
Спорный момент номер 1: стоит понимать, куда вы едете. Отель в целом семейный, много детей, но и молодёжи хватает, публика на процентов 85 поляки, ещё процентов по 7-8 русскоговорящие и немцы. Ну и пару процентов на остальных (например видели одну китайскую пару). К полякам лично у меня претензий нет, удалось даже подружиться с группой доброжелательных студентов, но, возможно, это кого-то может оттолкнуть. В целом ребята шумные и в своей компании. Как минимум несколько вызывающе ведущих себя персонажей встречалось.
Спорный момент номер 2: навязывание СПА-процедур, фотографий с попугаем (попугай огненный, но фоткаться желания не было), откровенное выпрашивание носителем багажа чаевых, дорогой кальян ( /- 600 лир), после 12 вся движуха в отеле прекращается. Ближе к часу ночи обычно даже просто разговаривающих разгоняют.
Негатив: номера и отношение работников ресепшна/прочих. Возможно ситуация чисто наша, но осадочек очень сильный.
В отеле есть 2 корпуса: постарше и поновее. В корпусе постарше номера очень не очень. Старые, пошарпанные, более-менее только санузлы - остальное ну совсем не четвёрка. В Грузии в 2-х звёздах видели номера лучше. Вначале нас заселили в номер с отдельными кроватями, хотя в ваучере явно было указано про двуспальную. Носитель багажа и работник ресепшна откровенно хотели нас сбросить на следующее утро. Мол переночуйте так, а потом приходите разбираться со следующей сменой. Мы ниче не можем, у нас лапки. После получаса разбирательств и вмешательства ночного менеджера нам таки дали другой номер (с нормальным ремонтом, хорошим видом, двуспальной кроватью, но жуткой вонью из канализации). Позже вонь из канализации была исправлена ещё более вонючим апельсиновым ароматизатором, но и на том спасибо. Также была ситуация, когда мы застряли в лифте, не доехал пол-этажа до конца, а работники ресепшна, увидев нас, сидели и хихикали на протяжении минут 5-7 вместо помощи. То ли над нами, то ли между собой, просто нас игнорируя. Relation Manager тоже проявила себя крайне недружелюбно и абсолютно безучастно при попытке сделать заказ в a-la carte ресторане, так там и не побывали. Уборка вроде и есть, а вроде и нет. Мусор выносят, но полы как будто не моют.
Кондиционеры в номерах совсем не справляются, еще в нашем номере были очень плохими тепло и шумоизоляция с улицы. В первые дни было тяжело уснуть, потом привыкли. В общем хорошего отношения к себе особо не ждите. Оплаченного и желаемого придётся добиваться. Неоднократно. И исключительно на английском (: Потому что русский язык никто не понимает или не хочет понимать (скорее второе). Для нас это не было проблемой, но имейте ввиду.
Негатив 2: совершенно никудышные ланчбоксы. Если будете ехать в дальние экскурсии, не рассчитываете на них. Одна булочка, пару черри помидоров, огурец и куча намазок (джемы/аналог нутеллы/масло). Зачем столько намазок на одну булочку непонятно. Почему тогда уж не положить хотя бы 2 - тоже непонятно.
Как ещё один итог - отель хороший. Но плохое отношение персонала, случайность с номерами и необходимость периодически добиваться оплаченного (в начале сезона это по крайней мере возможно, что будет в условном июле даже не знаю) попортили впечатление.
Поставим четвёрочке четвёрку, но с сильным натягом.
20
Елена И
Дата отзыва: 10 июня 2024
Всем доброго дня ! Приехали семьёй в отель Блю Стар на 10 дней.Бронироавли заранее , выбор пал на этот отель, исходя из финансовых возможностей. Скажу откровенно:полный восторг !!! Начну с главного:анимация!!!! Познакомились с двумя девчонками русскими ,которые были с нами на протяжении всего отдыха,развлекали,помогали ,не давали скучать!Каждый день спортивные мероприятия и программы вечерние !Отличная анимация для детей;сын доволен!
Изумительное питание с огромным изобилием!Три бара ,до моря идти ,ну максимум 10 минут ,пркрасный пляж ,чисиве номера .Мы непременно вернёмся и рекомендуем!!!
20
Александр
Дата отзыва: 10 июня 2024
Очень хороший отель. Питание на самом высоком уровне. Разнообразие огромное, ассортимент, всегда даже под закрытие есть много еды. Очень доброжелательный персонал, хорошая анимация. Отдельное спасибо Администратору СПА-салона Елене. Очень приятный и улыбчивый человек. Всегда подскажет и поможет.
К морю ходили пешком за 10 минут в развалочку. На плчже свой бар и wifi. Лежаки отдельно оплачиваются. Пляжные полотенца выдаются в спа-салоне под залог.
Номера просторные, новая и хорошая сантехника.
Среди городских отелей этот прям находка!
20
Yana Н
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отдыхала одна, я была приятно удивлена отелям, приехала в отель в 10 утра, меня сразу заселили в 11 утра, всем рекомендую сходить на массаж, На ресепшен никто не знает русский язык, меня встретила Елена она продает массаж, все рассказала показала мне, спасибо ей большое, Она мне предложила массаж я сходила на Вип программу, это просто нереально круто, рекомендую идти в первые дни, отель чистый, каждый день прибираются, питание просто шикарное еды море, До моря идти минут 10 пешком, Также вот автобус, Не покупайте Экскурсию туроператоров, рядом с отелем сидит молодой человек зовут его Максим шикарно говорит по-русски, все подскажет расскажет)
Смело езжайте в этот отель, Очень класснная анимация, скучно не будет)
12
Darja C
Дата отзыва: 07 июня 2024
Ехали с семьей в данный отель наяитавшись хвалебных отзывов, на самом деле были моменты в которых пришлось разочароваться. Контингент на процентов 90 поляки, народ шумный и нагловатый. Еда: выбора мало, но, всегда все свежее и было чем накормить трехлетнего ребенка. Анимация не надоедающая, сам отель неплох, номера приличные, убирались ежедневно. Единственное это кондиционеры старые и жару не выдерживал наш. У отеля есть кафе на пляже куда водит микроавтобус по расписанию. Так вот отельный пляж супер , песочек и никаких плит… в целом отдыхом остались довольны.
20
Mobile26208831525
Дата отзыва: 04 июня 2024
Действительно хороший кломат, персонал очень дружелюбный и услужливый. Сам город имеет свою уникальность, которую сложно объяснить, это нужно ощутить на себе. Напитки тоже очень вкусные. Единственный минус - трудности с поиском свободных мест у бассейна, но в остальном мы поездкой безумно довольны и с нетерпением ждем возможности приехать сюда снова когда-нибудь позже. :)
(Очень рекомендую утреннюю гимнастику!)
20
Асият Э
Дата отзыва: 31 мая 2024
Вернулись бы опять в этот отель, но не в в номер на 10 этаже , так как там раздвижные двери на балкон- нет изоляции и шумно (особенно не комфортно, когда по громкоговорителям идет молитва в 04:30). Вид шикарный , рекомендую выбирать 8-9 этаж, лифты работали исправно.
Еда вкусная и многообразная, но не хватает мяса.
Пляжный бар тоже - очень хороший, вай фай работает хорошо, как и во всем отеле.
Анимация супер- в отеле никогда не бывает скучно , вечерние шоу программы тоже понравились.
Спасибо Blue star hotel, отпуск удался!
20
IGOR
Дата отзыва: 30 мая 2024
Всем добрый вечер! Впервые приехал отдыхать один ,преждевременно долго выбирая отель! Скажу так :отель отличный,не уступает многим пятеркам! Превосходное питание с огромным выбором блюд! Номер чистый и очень уютный! Чистейшая пляжная зона !!!!!
Скучать не пришлось ,благодаря сильнейшей анимационной команде! Каждый день развлечения!Ребята,спасибо вам,скоро снова увидимся!
Рекомендую на все 100!!!!!
20
Екатерина А
Дата отзыва: 29 мая 2024
Всем привет !Пишем не впервые отзыв и всегда с радостью !!!отдыхаем семьёй 7 раз в отеле Blue star!Приезжаем на три недели!!!! отличный отель !!!!изумительное питание !!! Персонал вежливый !!!!И самая лучшая анимация!!!!!!!Ребята и девчонки ,мы вас обожаем и благодарим !!! Всем в Blue Star!!!
20
Anna K
Дата отзыва: 28 мая 2024
Мы отдыхали в этом отеле 2 недели, май 2024 года.Здесь очень приятная атомосфера.В отеле очень весело, анимационная команда супер.Танцы, разные активити в течение всего дня.Еда вкусная, разнообразная.Море не далеко от отеля.Нам все очень понравилось.Уезжать совсем не хочется.
20
Альбина Ш
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали с друзьями в мае. Погодка была супер.
Отель хороший, анимация отличная - ребята приветливые, классные, отзывчивые. Мероприятия и игры проводят с огоньком. И для детей и взрослых. 🔥👍
Кухня средняя, выбор не самый большой, но вкусно.
С уборкой проблемы есть, но договорится можно.
20
Светлана А
Дата отзыва: 27 мая 2024
Всем привет! Отель супер! Еда в целом однообразная, но вкусная. Анимация выше всяких похвал. Стараются ребята) вайфай есть везде! Привес очень хороший. Симки можете не покупать. Есть личный пляж. Чистый с баром. (Там тоже есть вайфай )) в основном отдыхают поляки, немцы и русские. Никаких острых тем, вопросы и прочего нет. Все отдыхают хорошо) не ссорятся
Приезжайте! Здесь хорошо) Расул аниматор секси чика) сделает вам день)
Всем пока, целую 💋
20
Oleg N
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отдыхали с сыном 10 дней в этом отеле. У меня самые лучшие впечатления. Замечательный номер, убирают каждый день. Отличная еда, никто не останется голодным. Отдельное спасибо команде аниматоров! ! ! ! Каждый день шоу-программа, каждый день работает детский клуб и наш сын с удовольствием там играл! Мы обязательно вернемся снова! ! ! !
20
Елена Г
Дата отзыва: 25 мая 2024
Были с мужем в этом отеле с 12 по 23 мая 2024 года. Отель достойная четвёрка. Заселение происходит с 14:00, но нас заселили даже раньше. Проживали в номере стандарт на третьем этаже основного корпуса. Вид с балкона на соседний отель и жилой дом. Номер в хорошем состоянии, отличный душ, в любое время дня горячая вода, уборка каждый день, меняли полотенца, постельное бельё, пополняли воду. Единственное жаль, что нет чайника. У Блю Стар есть второй корпус(семейные номера), в нём находиться основной ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. По питанию: всегда всё свежее, много овощей, зелени, хороший выбор сыров, курица, рыба, фрукты и конечно же пирожные))). Также в баре у бассейна основного корпуса был дневной ланч, мороженое. Интересная анимация в течение дня и вечерние представления. В отеле есть спа-центр. Предлагают различные программы ухода. Есть хамам, массаж.Мы посетили его уже в последние дни нашего прибывания, остались очень довольны, всем советуем!!! Администратор Елена предложит программы на любой вкус, приятная и внимательная девушка. Пляж находится в 10 минутах хотьбы от отеля, также есть трансфер. На пляже есть бар с напитками и дневным ланчем. Лежаки и зонтики платно. В общем отдыхом в отеле Блю Стар остались довольны и вернулись бы сюда ещё раз.
20
Paradise770615
Дата отзыва: 24 мая 2024
Очень понравился отель, анимация выше всяких похвал! До пляжа ездит автобус, отелевский пляж очень крутой, еда на уровне, очень вкусно, вечерние программы и алкоголь очень понравились, обязательно порекомендую друзьям сюда съездить!
20
Maciej R
Дата отзыва: 24 мая 2024
Рекомендую отель Рен на 100%. Я хожу уже 13 лет, два раза в год. На данный момент это будет мой 19-й раз. Для меня отель был фантастическим, расположение отличное, еда вкусная. Номера очень хорошие, чистые, убирались каждый день. Персонал отеля очень приятный и готов помочь. В отеле я чувствую себя как дома. он будет возвращаться туда каждый год. Я искренне рекомендую это.
М&М.
16
saneeva o
Дата отзыва: 23 мая 2024
Шикарное питание! Хорошее расположение, бар на пляже, Wi-Fi работает, профессиональный массаж, очень душевные работники СПА, очень Лена помогала. Во втором корпусе жить было невозможно, вовсю шёл ремонт. С удовольствием вернёмся!
20
Вячеслав П
Дата отзыва: 23 мая 2024
Приехали отдыхать с 16 по 26 мая 2024 года. Отель очень понравился, вкусная еда, безлимитный алгокольные напитки и не только. Еды очень много и она вся вкусная, глаза разбегаются что выбрать. Вечерами всегда проводят концерты и дискотеки. Днем можно провести время у бассейна, там проводят различные мероприятия. В общем, иекомендуем!
12
shh c
Дата отзыва: 22 мая 2024
В отеле больше минусов, но и плюсы тоже есть. За дополнительные 20 долларов нам предоставили бест оф зе бест номер, в котором был довольно симпатичный новый ремонт, хотя неаккуратно выполненный. В номере есть две кровати, та что двухместная скорее походит на полуторную (где-то 140 на 200) спать вдвоем не очень удобно, тонкие вафельные пледы вместо одеял. Балконные двери никак не изолируют звук, разница между закрытой и открытой дверью минимальная, очень шумно. Из косметики только одно жидкое мыло. Кондиционер для волос, шампунь и прочие прелести не предоставляют, так же в номере нет тапочек. Ну и вишенка на торте - проблемы с канализацией, под унитазом есть отверстие для слива, из которого очень сильно воняет в номере, аж першит в горле, особенно когда соседи смывают в туалете, что также сопровождается очень громким звуком бурлящей воды в вашем номере. Персонал и уборщицы знают об этой проблеме, но исправлять ее будут, только когда попросишь или оставишь заявку на ресепшене. Уборщицы максимум зальют туда средство, которое поможет только на сутки. Следовательно просить и решать проблемы вам придется каждый день и только на английском, т.к. там никто не разговаривает на русском.
Персонал с основном безразличный, после долгой дороги и очень позднего заселения на вопрос можно ли перекусить ответили, что сейчас это невозможно и предложили сделать заказ из местных кафе за наши деньги. Так же при раннем выселении не предложили даже воды. Кстати с водой у них всё строго, только 2 бутылки 0.5 л. в день на двух человек, в баре взять бутылку воды нельзя, кулеров не имеется.
Еды на шведском столе довольно много, есть рыба, курица, много овощей, сыра, гарниров и разнообразных сладостей, нет орехов, мало фруктов, в основном яблоки и апельсины, вечером подают арбуз. Каждый день подают одно и то же, если у вас на обед был соус балоньезе, то к вечеру этот соус уже будет завернут в лаваш, суп с овощами, суп с грибами и суп с курицей будут на одном и том же сливочном бульоне, особо разницы вы не почувствуете. В итоге при всем разнообразии блюд будет ощущение, что вы едите одно и то же. На обед и ужин отводится всего 1,5 часа. Приветливые вежливые официанты. Из плюсов есть ресторан а-ля карт, турецкий блинный сервис т.е. лепешки с начинками. Есть два бара без изысков, в определенные часы подают пару видов мороженного, фреш за доп. плату 2 доллара или евро (примерно 60-65 лир), для сравнения в центре мы пили апельсиновый фреш за 25 лир, а возле пляжа фреш стоит 100 лир.
Анимация каждый вечер кроме воскресенья.
На пляже есть свой бар. Напитки и закуски включены, но время подачи закусок в баре пересекается со временем обеда. Так и не удалось попить пива, в прикуску с картошкой фри. Лежаки платные.
От чистого моря и песчаного пляжа были в восторге, но пляж был местами сильно грязным от окурков.
Расположение отеля до моря минут 10-15, а вот до центра далековато, пешком придется идти около часа до красивых центральных улиц с кафе и магазинами.
Отель мне скорее не понравился, второй раз я сюда не приеду. Уверена, что есть варианты получше с тем же ценником.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 21 мая 2024
Мы в этом отеле четвертый раз. Анимация всегда на высоте🔥🔥🔥. Очень много внимания уделяют детям. Есть детский клуб. Вечером мини диско. Ребенок наш ждет всегда с нетерпением. Вкусно кормят. До пляжа всего 10 минут. Лучший отель в округе.
20
Эльвина А
Дата отзыва: 21 мая 2024
В мае каждый год ездим отдыхать в Турцию и выбираем отель Blue star. Так как здесь очень вкусно кормят, шеф повар уже много лет не меняется. Много развлечений для взрослых и детей. Дети так постоянно заняты, днем можно отправить в детскую комнату, дети под присмотром. Дети и готовят и играют. Развлечений много. Аниматоры все классные, добрые и с детьми находят общий язык. Вечером мини диско. И для взрослых каждый день разная программа. Отель советую.
20
Krystian G
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отель очень хороший. Уровень заботы о гостях на высшем уровне. Расул из команды аниматоров Land Sport очень отзывчив и дружелюбен. Он проявляет столько усилий, чтобы принести всем энергию и чистое счастье. Я очень рекомендую этот отель в Алании.
20
Любовь А
Дата отзыва: 18 мая 2024
Пожалуй, лучший городской отель в Алании! Понравилось практически все! Прекрасная вечерняя программа анимации, достойный спа-центр! Вкуснооо! Вид из номера волшебный на горы и море! Если возникали вопросы, все решалось моментально! Отдельное спасибо Seran - guest relation, Ferhan, Volkan, Sidar - reception, Seyhmus - красавчики, отзывчивые, обаятельные и профессиональные!
Спасибо!
20
наталья г
Дата отзыва: 18 мая 2024
Прекрасный отель. Выбирали исходя из отзывов знакомых и важно было что это близко к центру Алании. Отелем очень довольны. Питание получше некоторых пятёрок. Персонал приветливый, всегда во всем помогут, несмотря на языковой барьер. Отличная детская анимация что немаловажно с детьми, я отдыхала с 2 детками 7 и 1 года. Номер нам достался в основном корпусе, чистый, новый. Вечерняя анимация тоже интересная. Море близко, не составляло труда дойти пешком с коляской, но есть и трансфер если нужно. Так же трансфер есть и до центра Алании. В общем однозначно рекомендую.
20
Escape62548379464
Дата отзыва: 17 мая 2024
Добрый всем день !Меня зовут Зинфира ,я из Тюмени ,отдыхаю здесь с дочерью 8 лет .Что могу сказать :прекрасный отель ,достойный похвал .Воспитанный персонал ,чистота .Очень уютный номер ,уборка производится каждый день .Питание превосходит некоторые отели 5 звезд и в разы :голодными никогда не останетесь ,а также восхитительный сладкий стол !Особое внимание хочу уделить всей анимационной команде !Ребята ,вы -супер !Спортивные активы ,каждый день шоу программы ,веселые ,позитивные !Замечательная детская анимация ,дочка очень довольна !Рекомендую и мы вернёмся !
20
Arnita B
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отель Blue Star — жемчужина в самом центре города! Городской отдых по системе «все включено» превзошел все мои ожидания. Комнаты были уютными и удобными, обеспечивая идеальное место для отдыха после целого дня прогулок. Служба по работе с гостями Серан сделала все возможное, чтобы мое пребывание было незабываемым, всегда с улыбкой и желанием помочь со всем, что мне было нужно. Не могу дождаться возвращения – в этом отеле действительно чувствуешь себя как дома вдали от дома!
20
Люда Т
Дата отзыва: 06 мая 2024
Хорошее питание, номера чистые, анимация, сервис . Отдыхали с 28 апреля по 5 мая. Заселение быстро, по русски говорят. Питание как и везде в Турецких отелях. Рыба была, курица, говядина, гарниры , картошка фри очень вкусная, выпечка вкусная! Номер убирали каждый день, за неделю постель не меняли. Анимация каждый день что то разное , не скучно. Вечером тоже каждый день развлекают сначала детское представление потом для взрослых. Единственное что больше всего отдыхающих это поляки 80% , но нас это вообще не напрягало. Отдых прошел на ура!
20
Эльвира
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отдыхали в отеле с 18 по 27 апреля.От отдыха остались исключительно положительные эмоции.Быстрое заселение, приветливый персонал,чистые номера,великолепная кухня, удобное расположение , недалеко от центра.Не первая линия,но нас это абсолютно не напрягало.
Отдельно хочется отметить сотрудников хамам Лену и Мамеда .
Лена очень отзывчивый,открытый к общению человек,подробно расскажет о всех предлагаемых комплексах хамам,на процедуры делает скидку,что очень приятно.
Мамед ,главный в хамам . Очень контактный,хорошо говорит по русски,также предлагает различные бонусы при посещении хамам.
Обстановка в отеле приятная ,дружелюбная, все очень участливы от горничных до менеджеров отеля.С радостью вернулась бы снова,смело могу рекомендовать !
20
Ирина О
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Прекрасное соотношение цены и качества. Вкусное питание. Вежливый персонал. Очень просторные номера в основном задании. Всем рекомендую.
20
Adventure62772831230
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Доброго времени суток !отдыхаем впервые в турции .выбор пал на этот отель совершенно случайно.о чем ни разу не пожалели .превосходный отель ,необыкновенно добрый персонал .чистота.особое внимание хочу уделить анимационной команде .спасибо вам ,ребята ,что не давали нам скучать .прекрасное питание ,огромный выбор в ресторане всего ! Рекомендуем!мы непременно вернемся снова !
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отель понравился. В ресторане обслуживание на высшем уровне, нам понравились Баки и Расул, всегда помогут. Администратор Лида говорит на русском языке, всегда была рада нам помочь. Комнаты чистые, каждый день убирали.
20
Ярослав
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Хороший отель, питание разнообразное каждый день разные блюда, аниматоры просто супер, аниматор Лида не даст скучать вам и детям, каждый день вечерняя программа. Бассейны без подогрева но вода в апреле достаточно тёплая, экскурсии выгоднее брать в городе
20
Polina B
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Классный городской отель с хорошим местом расположения. До пляжа Клеопатра метров 700, но так как тут хороший район, очень приятно прогуляться до него.
Чистые номера и что самое главное отзывчивый персонал, всегда готовый пойти на встречу и решить ваши вопросы.
Рекомендасьйон!
20
kylie
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Недавно я остановился в отеле Blue Star и получил невероятные впечатления. Еда была превосходной, а медсестры были невероятно любезны и отзывчивы. Я также должен поблагодарить команду по работе с гостями, особенно Серан Кайан, за ее исключительное обслуживание. В целом, отель Blue Star превзошел мои ожидания во всех отношениях. Очень рекомендую 🌸🌸🌸🌸🌸💕💕💕💕💖💖💖
20
sea s
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Хороший отель за свою цену. Приветствие хорошее. идеальные блюда и ресторан. Персонал дружелюбный. Это могло бы быть так хорошо за эту цену.
Мы пробыли 1 неделю.
Мои положительные наблюдения:
дружелюбный персонал на стойке регистрации,
быстрая регистрация заезда,
большие и просторные номера,
Мои негативные наблюдения:
лифты. и пляжный бар.
но все равно стоит всего. мне здесь очень понравилось.
И особая благодарность Серану. Она действительно старалась изо всех сил. Она освещала негативные вещи. добрая дама.
Приду ли я снова? Определенно да!
20
Anna M
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отдыхали в отеле с ребенком, были там неделю, остались под очень приятным впечатлением. Локация- еда- гостеприимство сотрудников- чистота номеров все на высшем уровне. На ресепшене очень приветливая и всегда готовы помочь сотрудники. В полном восторге остались от анимации, команда отличная , в особенности хотим поблагодарить Лиду👏 за ее харизму , позитив и умение круто вести мероприятия 🔥
20
jk s
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Очень дружелюбный персонал, хорошая еда и большие номера. Еда есть в разных местах практически весь день. Особенно нам нравится детская комната и команда аниматоров, наши сыновья в них влюбились! Самый большой минус - это очень громкий кондиционер, и нам не помогли его починить.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отдыхали с подругой в апреле , с 1 числа . Были первыми гостями нас встречали с шарами , и цветами .что касаемо питания хорошее , выбор есть , вкусно , голодными не останемся , очень вкусный чизкейк . Анимация на всех языках говорят , мы русско язычные и нам удобно что есть русско говорящие девочки Катя и Лида , всегда подходили общались приглашали на различные мероприятия , выезжали на дискотеку , привезли и доставили обратно . Удобное расположение отеля , большие номера , с удовольствием вернемся .
20
Patrycja M
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Абдулла и Сидас — лучшие администраторы. Всегда помогут, если возникнут вопросы! ! ! ! ! ! ! ! Они такие милые и полезные! ! ! ! ! !
Я так рада знакомству с этими ребятами! ! ! ! ! ! ! ! Большое вам спасибо за вашу помощь! ! ! ! !
они очень помогают с багажом и всем остальным
20
Pinky
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Я и моя вторая половинка остались здесь на прошлой неделе, и было приятно познакомиться с прекрасным мужчиной и его попугаем, которые сделали несколько прекрасных фотографий, прекрасный персонал, прекрасная еда, единственное, о чем я должен стонать, так это то, что они дают вам только одну подушку. 🩷 Это потрясающий отель с мраморным полом и самой потрясающей люстрой, которую я когда-либо видел.
9
Yankovskaya
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Уютная атмосфера, высококвалифицирлванный персонал
таких моментов не было
таких моментов не было
4
Traveler64341649316
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Не бронируйте этот отель, если у вас есть хоть немного здравого смысла.
Персонал на стойке регистрации был таким грубым, как и следовало ожидать в тюрьме. Один сотрудник на стойке регистрации напрямую попросил нас положить 20 фунтов стерлингов в ящик для чаевых на стойке регистрации и увидеть, как он дает чаевые, и мы получим двуспальную кровать, за которую ПЛАТИЛИ.
Когда я рассказал об этом менеджеру, она сказала, что с этим разберутся и поговорят с персоналом.
Затем я получил на дверь записку со словами: «Пожалуйста, приходите на стойку регистрации», думая, что это от менеджера, предлагающего нам что-то в качестве компенсации за плохое обслуживание. Но нет, было сказано, что администратор затем противостоял мне, говоря, что то, что я сказал его менеджеру, было ложью, и он потеряет работу, если я не расскажу менеджеру его версию того, что произошло.
Большую часть отпуска провели, избегая стола, так как мы также были свидетелями того, как другой мужчина за столом кричал и кричал на женщину, которой также дали 2 односпальные кровати, чтобы она могла остаться со своим парнем, когда они заплатили за двуспальную.
Этот отель ни в коем случае не является 5-звездочным, но, к сожалению, он мог бы им стать, если бы не шокирующий персонал. Еда была хорошей, и уборщики усердно работают. Я бы дал чаевые всем в отеле, но, поскольку меня всегда подталкивали давать чаевые, я ничего не дал на чаевые Blue Star.
Я ожидаю от этого обзора обычного ответа «это невозможно», и, честно говоря, мне все равно, так как я не буду читать ответ мошеннического отеля.
Есть одна девушка на стойке регистрации, которая занимается этим отелем, она должна управлять этим местом, и если вы разговариваете с мужчинами за стойкой, обязательно записывайте это, потому что они лгут. Я записывал каждый разговор и испытываю тревогу, наблюдая за тем, как тебя зажигают газом и обращаются с ним как с грязью, когда ты тратишь тысячи на то, чтобы уйти, чтобы расслабиться.
Если вы прочитаете эту книгу где-нибудь еще ради своего психического здоровья. Тем не менее, стоит прокрасться, чтобы воспользоваться услугами массажа, поскольку они были полностью 5-звездочными и не имели никакого отношения к отелю, хотя и пользовались зданием.
20
Nomad40030292256
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Мы приближаемся к концу нашего супер-двухнедельного отпуска в отеле Blue Star, мы прекрасно провели время, встретили замечательных людей и прекрасно провели время. Отель отличный, и мы находимся в самом конце сезона, еда отличная, да, у них есть какие-то странные сочетания на завтрак, но еда отличная и всегда что-то для всех. Вся еда была супер. Отель прекрасный и очень чистый, пляжный бар включен в стоимость проживания. «Ух ты!», персонал все приятный и дружелюбный, они делают все возможное для вас. Номер убирался каждый день, каждый день оставляли рулоны туалетной бумаги и воду. Не обращайте внимания на все плохие отзывы, это ложь или просто неправда. Я настоятельно рекомендую вам остаться здесь, если вы ищете что-то в Алании. Спасибо персоналу Blue Star за супер праздник. Увидимся в следующем году. Наслаждайтесь закрытым сезоном вместе со своими семьями. Крис и Мардж. ❤️🍻👍.
20
Andri P
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отличный отель, хорошие номера и очень услужливый персонал. Особая благодарность Мами, который танцевал с детьми и всегда сохранял улыбку на лице :)
Номер чистый, уборка работала хорошо. Очень хорошая еда.
4
William T
Дата отзыва: 21 ноября 2023
С чего начать, мы думали, что все идет слишком хорошо, когда наш самолет и аэропорт прошли великолепно, как и трансфер. Здесь должна была быть подвох… отель был именно таким.
Отель рекламировался как 4-звездочный; не может быть дальше от истины. По прибытии мы вытащили такси и оказались в центре заброшенной части Аланьи. Мотоциклы металлолома валяются повсюду и очень грязные.
Мы вошли в отель, и нас встретил и зарегистрировал очень грубый сотрудник, который на протяжении всего пребывания был груб, об этом расскажет позже. Мы прошли через вестибюль, когда другого сотрудника попросили отвести нас в нашу комнату.
Декор невероятно устарел, а мебель нуждается в тщательной чистке, так как бездомные кошки используют ее, чтобы укрыться и поспать. Мы попали в комнату через темный коридор из-за отсутствия работающего света; заставило меня почувствовать себя так, будто я нахожусь в тюремном крыле.
Нам дали только одну карточку-ключ, чтобы мы не могли уйти и заняться разными делами, единственным положительным моментом в комнате была двуспальная и односпальная кровати, которые можно было сдвинуть вместе. Кровати были твердыми, как скала, хотя и без каких-либо усилий, в результате чего было много болей и болей.
Ужасный декор комнаты (см. прилагаемое изображение), неисправная балконная дверь, которую можно было открыть даже в запертом виде, душ заливался водой каждый раз, когда им пользовались, а за пользование сейфом, код которого они знают, взимается плата в размере 2 евро в день. В комнате не шумно, и вы можете слышать разговоры всех, будь то по соседству или через дорогу.
Однажды ночью проснувшись от постоянного звука капающей воды, мы исследовали и обнаружили, что кондиционер протекает по всему полу и в конечном итоге превратился в постоянный поток. После этого кондиционер больше не работал…
По прибытии нам дали информационный листок из отеля, в котором говорилось, что алкоголь и безалкогольные напитки включены в стоимость, но при заказе было сказано, что все, кроме лагера и водки, является дополнительным.
Свечи и декор отсутствуют во всех коридорах, нет света, выходная дверь рядом с нашей комнатой была постоянно открыта, что означало, что любой мог войти в это место, грязные тарелки оставлялись целыми днями за пределами комнат и возле лифтов, мусор повсюду.
Теперь мы вернемся к одному грубому сотруднику, отдых был приятным, насколько это возможно для качества отеля. Однажды вечером мы хотели поиграть в бильярд, поэтому спросили на стойке регистрации, и ответ был «да, 10 евро». Очень грубый тон и манера поведения, когда мы проверили, сколько это будет в турецких лирах, начали пыхтеть и пыхтеть, закатывая глаза и пожимая плечами, а затем сказали: « тогда 300»
Еда … . Никакого разнообразия в еде, есть 2 стены, полные салатов и десертов, 6 отсеков для горячей еды внутри, но не 6 отдельных вариантов, под этим мы подразумеваем, что 3 отсека спереди и три сзади, в которых содержится одна и та же еда. как залив впереди. Затем вы идете к внешним продуктовым отсекам, где каждый вечер в одном всегда были полутеплые чипсы, а в двух - разные варианты. Всего всего 6 отсеков с едой. Завтрак для нас был постоянно холодным и состоял из вареных яиц, блинов и чипсов, только потому, что мясных блюд вообще не было. Обед снова тот же, без разнообразия и снова холодный.
У нас нет проблем с бездомными кошками, но с точки зрения гигиены все было совсем нехорошо, так как у всех были блохи / болезни, и они постоянно сидели на столах или обнюхивали продуктовые отсеки и ресторан.
Никаких развлечений, кроме детской мини-дискотеки, на которой каждый вечер с 8:15 до 8:30 звучали одни и те же 5 песен. Аркадные игры были на территории, но за них нужно было платить, и они были в очень запущенном состоянии. Расслабиться у бассейна не удалось, так как все здания вокруг отеля большую часть дня закрывали солнце, из-за чего бассейн был абсолютно замерзшим.
Вокруг нас не было никаких развлечений, поэтому мы не могли даже выйти на улицу и чем-либо заняться, кроме как купить нормальную еду.
Просто мы использовали отель только для сна, и, как упоминалось ранее, это было болезненно из-за ужасной кровати и матрасов. Никаких удобств, кроме платного спа.
Большую часть дней мы провели на прекрасном пляже, который находится всего в 10 минутах ходьбы, так как хотели держаться подальше от отеля как можно дольше из-за плохих общих впечатлений.
Если вы бронируете этот отель, мы советуем вам заказывать экскурсии, ходить на пляж, подружиться с кошками и каждый вечер питаться где-нибудь в другом месте.
Кстати, если вы англичанин, не ожидайте увидеть других англичан, поскольку большинство из них — поляки или немцы, и если вы не принадлежите к этой национальности, вас игнорируют, пока вы не подождите 5 минут.
Как пара более крупных людей, мы не ожидали, что поедем в отпуск по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и вернемся с меньшим весом, чем до отъезда.
Единственными положительными моментами нашего отпуска были экскурсии, которые мы забронировали сами, пляж, уборщицы в номерах и кошки, которые в основном были дружелюбны и нуждались в некоторой любви.
12
Ruslan P
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отдыхал в отеле с 8 по 17ое ноября.
Проживание: я жил в трёх номерах 2166, 7165 и 4160(просил потише). Номер просторный( двуспальная кровать, односпальная и кресло-думаю раскладывается), стол, уголок со столиком, шкаф, сейф вроде платный-я не пользовался. Балкон с 2мя пластиковыми стульями и то ли тубер, то ли столик пластиковый. В 7165 на балконе не было вешалки для сушки вещей, в других номерах были.
Состояние номера (стены, мебель, сантехника) зависит от начального качества ремонта и от предыдущих гостей, где-то всё хорошо, где -то поцарапано, немного запачкано, душ верхний может работать плохо или в 7165 одна из 2х кнопок слива в унитаз не работала.
Читал в отзывах что слышимость в номере хорошая, т.е. шумоизоляция плохая.
Действительно так, если соседи громкие, будет слышно в новом корпусе. В старом-около ресторана не знаю.
Кто любит потише - внимание! Пишу про новый корпус, лучше номер -с 51го 57может 58. Объясняю у меня был 4160-значит 41-это 4ый этаж, 60-мой номер.
Здание круглое номера с 51го по 67 или 68, соответственно окна направлены в разные стороны. Со стороны 59-67 номеров будет слышна дорога, даже с закрытыми окнами, не сильно, но слышно. Решайте сами важно ли это для вас.
Расположение: до моря минут 5-8мин, зависит от вашей скорости😁 Вокруг район с разными домами: и свежие новостройки и старенькие, заброшенные. Недалеко есть магазины BIM и SOK, туда местные ходят и туристы. Развалы с фруктами по дороге на море, и одежда тоже продаётся, даже Prada ))
В 7-8 минутах ходьбы есть местный рыбный рынок. !! По вторникам там ярмарка-можно купить овощи, фрукты по хорошей цене.
Питание: мне понравилось) Овощи, фрукты, сыр, мясо( один или два вида и жаренные митболы или рыба на улице), иногда мясо было сухое, бывает очень острые блюда; пирожные , торты- вкусные😋
В ресторнане постоянно кошки бегают, стоят около столов ждут когда их покормят, иногда залезают прямо на стулья или даже столы. Какая-то девушка писала в отзыве про мух, они действительно есть, при чём приставучие) - не отгонишь. Может не ко всем летят, а к тем кто кремом мажется?
Атмосфера: анимация -детская дискотека после ужина была, дальше представление (был фокусник, гимнасты, танцовщицы).
Контингент в период моего отдыха разный по поведению. Кто напивается сильно, другие весьма культурно и спокойно себя ведут. Было много поляков, других европейцев поменьше(скандинавы, немцы, британцы), русские, украинцы, а остальных совсем мало.
Лично мне не понравилось среди европейцев были представители нетрадиционной ориентации: один транссексуал пенсионер накрашенный с женской грудью со своим сожителем мужчиной тоже лет 65-70, две немки-пара, "сладенький" парень. Этих просто нельзя было не заметить, говорят ещё было несколько таких пар. Этих людей и дети могут видеть- как они на это будут реагировать? Могут задавать родителям вопросы...
!!!Я рекомендую сделать администрации Blue star правила для заселения , чтобы без этих представителей люди отдыхали в отеле.
Всё-таки в Турции основной религией является ислам! Детям, считаю, не стоит видеть такие примеры.
Море было тёплое, чистое. Правда последние дня 3 были волны, песок поднимался у берега, вода мутноватая стала. Вид если дальше от берега отплыть очень красивый. Пляжи на набережной пронумерованы. У Blue star был N°17. Лежаки 40 лир вроде, я не брал. Полотенце для пляжа в спа-центре под залог 5$. Пляж общественный -песок, не супер чистый могут окурки лежать, мелкий мусор-завсит от поведения отдыхающих на пляже. На пляже есть бар , алкоголь, вода , бургеры дают в обеденное время, бесплатно до гостей отеля.
В конце ноября отель закрывается на зимний период. Возможно подремонтируют номера, кондионеры, сантехнику.
Друзья, если отзыв кому-то будет полезен- замечательно, я буду рад! :-)
12
Ruslan P
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Добрый день. Отдыхал в отеле с 8 по 17ое ноября.
Проживание: я жил в трёх номерах 2166, 7165 и 4160(просил потише). Номер просторный( двуспальная кровать, односпальная и кресло-думаю раскладывается-не пробовал), стол, уголок со столиком, шкаф, сейф вроде платный-я не пользовался. Балкон с 2мя пластиковыми стульями и то ли тубер, то ли столик пластиковый. В 7165 на балконе не было вешалки для сушки вещей, в других номерах были.
Состояние номера (стены, мебель, сантехника) зависит от начального качества ремонта и от предыдущих гостей, где-то всё хорошо, где -то поцарапано, немного запачкано, душ верхний может работать плохо, например.
Читал в отзывах что слышимость в номере хорошая, т.е. изоляция плохая!:-)
Действительно так, если соседи громкие, будут слышно в новом корпусе. В старом-около ресторана не знаю.
Кто любит потише, внимание! 🙂 Пишу про новый корпус, в старом не жил. Лучше номер -с 51го 57может 58. Объясняю у меня был 4160-значит 41-это 4ый этаж, 60-мой номер.
Здание круглое номера с 51го по 68, если не ошибаюсь, соответственно окна направлены в разные стороны. Где сторона где 59-67 будет слышна дорога, даже с закрытыми окнами, не сильно, но слышно. Решайте сами, кому это важно кому нет.
Расположение: до моря минут 5-8мин, зависит от вашей скорости😁 Вокруг район с разными домами и по престижней и старенькими, заброшенными. Недалеко есть магазины BIM и SOK, туда местные ходят и туристы, конечно. Развалы с фруктами по дороге на море, и одежда тоже продаётся, даже Prada )) думаю местного производства.
Минут 7-8 ходьбы есть местный рыбный рынок, !!по вторникам там ярмарка-можно купить овощи, фрукты по хорошей цене.
Питание: мне понравилось) Овощи, фрукты, сыр, мясо( один или два вида и жаренные митболы или рыба на улице) , пирожные , торты- вкусные😋
В ресторнане постоянно кошки бегают, стоят около столов ждут когда их покормят, иногда прямо стулья или даже столы залазят. Какая-то девушка писала в отзыве про мух, они действительно есть, при чём приставучие) - не отгонишь. Может не ко всем прилетают, может к тем кто кремом мажется, не знаю.
Атмосфера: анимация -детская дискотека после ужина была, дальше представление (был фокусник, гимнасты, танцовщицы).
Контингент в период моего отдыха разный по поведению. Кто напивается сильно, другие весьма культурно и спокойно себя ведут. Было много поляков, других европейцев поменьше(скандинавы, немцы, британцы), русские, украинцы, а других национальностей совсем мало.
Лично мне не понравилось среди европейцев были представители нетрадиционной ориентации: один транссексуал пенсионер накрашенный с женской грудью со своим сожителем мужчиной тоже лет 65-70, две немки-пара, "сладенький" парень. Этих просто нельзя было не заметить, говорят ещё было несколько таких пар. Так этих людей и дети могут видеть- плохо для детей, плохо для их нормальных родителей.
! Я рекомендую сделать администрации отеля правила для заселения отеля, чтобы без этих представителей люди отдыхали в отеле. И всё-таки в Турции основной религией является ислам, и детям, считаю, не стоит видеть такие примеры.
Море было тёплое чистое, когда без волн. Правда последние дня 3были волны. Вода тёплая. Вид если чуть дальше от берега отплыть очень красивый. Пляжи на набережной пронумерованы. У Blue star был N°17. Лежаки 40 лир вроде, я не брал. Полотенце для пляжа в спа-центре под залог 5$. Пляж общественный -песок, не супер чистый могу окурки лежать, мелкий мусор-завсит от поведения отдыхающих на пляже. На пляже бар есть, алкоголь, вода бесплатно. А бургеры дают вроде с 14до 16-могу ошибаться, я не брал
В конце ноября по-моему 28 отель закрывается на зимний период. Возможно подремонтируют номера, кондионеры, сантехнику.
Друзья отзыв большой и если кому-то он будет полезен, будет замечательно и я буду рад! :-)
20
takebreak
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Это был один из самых хороших отелей, в которых я когда-либо останавливался, в Алании персонал дружелюбный, ничего особенного, номера чистые, горничная приятная и держала нас в бутылках с водой. В разное время ходит пляжный автобус и базарный автобус (раз в день), напитки хорошие и не жесткие меры. (коктейли, за которые вы платите) отель чистый. Развлечения хорошие, хотя мне бы хотелось, чтобы они больше не нравились бразильской ночью, я бы порекомендовал этот отель. Еда была хорошей, хотя мне хотелось бы чаще блины на завтрак, это только мой личный вкус.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отель на 5*. Анимация просто лучшая, Катя и ее команда умнички, скучать не давали, развлекушки были и для взрослых и для деток. Пенные вечеринки, дети делали пиццы, печенье и многое другое. В мини-клубе аниматор Лида, занимала деток, мы могли выдохнуть, и отдохнуть!!!! Вечерние шоу были каждый день, получше, чем в некоторых 5ках. Когда ребята уходили на выходной, мы прям скучали по ним!!!! Про отель, ездили отдыхать, а не капризничать, но к счастью, нас все устроило на 99,99%. Еда разнообразная, вкусная, свежая. Детей было накормить не проблема, взрослых темболее, двухлетний ребенок сам бежал в ресторан. Ходили в хамам, все отлично, Диме огромное спасибо, и за помощь, и за общение. Веселый жизнерадостный человек. На пляже платные шезлонги, бесплатный бар, вода, газировка, пиво, бургеры. Отель на уровне 5*, есть с чем сравнить. Были 21 день.
20
_doc_rodionova
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отдыхаем в отеле blue star с 26.10 -10.11.23 с детьми 9 и 7 лет. Очень довольны отдыхом. Отель очень качественный, видно, что за отелем следят. Удобное расположение, до пляжа 10 минут пешком, регулярно ходит трансфер. Пляж отличный, хороший заход в море. Есть бар, где можно укрыться от солнца, хороший вайфай на пляже. Лежаки платно, но недорого. Рядом магазины, аптеки.
Номер большой, чистый. У нас в номере была регулярно уборка, ежедневно меняли полотенца. Постельное белье чистое.
Питание хорошее: мясо, рыба, овощи и тд. В баре неплохой алкоголь.
Отель интернациональный, обстановка очень дружелюбная.
Порадовало наличие анимации в отеле, в том числе детской. Особенно хочется поблагодарить аниматора Лиду. Активно занималась с детьми, проводила весёлые мини-диско. К ней можно было обратиться с любым вопросом, помогла организовать день рождения ребёнка.
В целом, отдыхом остались очень довольны. Рекомендуем этот отель!
20
Евгений В
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Были впервые здесь с семьёй. Всё понравилось. Вкусная еда, два шикарных бассейна с горками. Отдельно хочу поблагодарить группу аниматоров: каждый день вечером была детская анимация, потом шоу программа, каждый день разная. Дочка в полном восторге, каждый день проводила в анимационном клубе. Отдельная благодарность аниматору Лиде, за её профессионализм за умение увлечь ребенка. Играли в разнообразные игры, рисовали, пекли печенья. Мы выезжали в город и не беспокоились за ребёнка.
20
Topshmot T
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Нам всё понравилось.
Читаю отзывы и поражаюсь,что есть плохие.
Я ехала и боялась,но по нашему бюджету это был хороший вариант.
В итоге это было очень здорово.
Но мы были в Турции впервые)
Бассейны класс,еды просто миллион,все красивое,свежее.
Номер хороший,уборка ,да,хромает,но по слухам в Турции часто так.
Бассейны чистые,большие,лежаков мало.
Бесявые люди в 6 утра бежали класть свои полотенца,от чего я жутко бесилась,ходят,бродят,а на лежаках полотенца загорают.
Пляж бомба,еще бы бесплатные лежаки)
10
Valeriya
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отличный отель! Вежливый персонал! Еда разнообразная. Море в пешей доступности. За свою цену-топ!
Платные лежаки с зонтами на пляже
Платные лежаки с зонтами на пляже
20
Дарья А
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхали семьёй 10 дней! Фантастический отель, вне конкуренции! Шикарное питание, персонал, огромный номер. Большое внимание хотим уделить анимационной команде, а особенно нашим любимым девчонкам Лиде и Кате, спасибо вам за внимание, общение и вашу доброту, мы будем очень скучать 😥🥰Ежедневные шоу программы, спортивные мероприятия днём, детские мини -диско. Однозначно вернёмся ещё раз!
12
Полина П
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отель классный. Кто любит в течении дня движ, здесь всегда анимация. Кто любит спокойствие, и такие развлечения. Аниматоры супер, очень хорошо ладят с детьми. Каждый день работает детский клуб, а вечером детская дискотека и вечернее мероприятие для взрослых.
16
Nastya P
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отдыхали мы с 16.07-29.07
1. Еда и столовая
Еду тут очень вкусная и разнообразная. Но в многие позиции не менялись на протяжении всего отдыха. Каждый прием пищи были: арбуз, яблоки,апельсины, день через день была черешня. По обедам и вечерам было много десертов, основная часть была однообразна:суфле с коржом и долька фрукта. Но часто можно было найти и что-то другое: вкусные творожные десерты, шоколадные торты, брауни и др.
Я не мясоед, но моим родителям не хватало хорошего мяса и морепродуктов.
Картошка была очень вкусная.
Хотелось бы отметить то, что мы не видели ни в одном отзыве: в столовой полно мух, и нам лично это очень сильно мешало.
Общая оценка 8/10
Едой мы остались довольны.
2. Размещение и номера
Нас заселили в главный корпус, как мы поняли его недавно отремонтировали. Но за номер на 9 этаже с видом на море пришлось заплатить после торга 50$ за 2 недели(вероятнее всего в карман сотрудникам ресепшн). Номер был достаточно просторный, все работало. Но слышимость была большой, и если вам не повезло с соседями, спать будет тяжело.
Wi-Fi в отеле почти везде ловил плохо(
Сейфы платные 2$ в день.
В старом корпусе люди жаловались на муравьев.
9/10
3. Уборка в номере
Как мы заметили оставляй чаевые или нет на качество уборки это никак не влияло. Заправляли постель и выкидывали мусор. Пока не подойдешь лично к уборщице и не попросишь поменять полотенца и поставить воду, этого не произойдет. Мыли полы тоже не с особым энтузиазмом.
5/10
4. Море и пляж
Мы ехали с большой надеждой что пляж будет песчано-галечный. Но кроме песка и окурков там ничего не было. Море шикарное, теплое и чистое. До моря идти около 15 минут не быстрым шагом. Трансфер до пляжа ходил редко.
Лежаки и зонты платные, 120 лир≈480 рублей за 2 лежака и зонтик. Это было очень не выгодного и мы купили зонтик за 400 лир и взяли полотенца на -1 этаже в массажном салоне под депозит 5$ за полотенце(раз в три дня их можно было менять).
Бар на пляже работал с 10-17:30.
7/10
5. Анимация в отеле
Каждый вечер кроме воскресенья была анимация у бассейна рядом со столовой: танцы, фокусы, фаер шоу, караоке и др. Анимационная команда работала отлично. После анимации для взрослых всех зазывали в ночной клуб с сопровождением за 15$.
В течение дня было много анимаций у активного бассейна- водное поло, йога, аква-аэробика и др. Там всегда играла музыка и был какой-то движ.
10/10
6. Бары
Был большой выбор алкогольных и безалкогольный напитков бесплатно. Пиво эфес очень хорошее и его разливали во всех барах. Также можно было купить коктейли примерно за 7$. Но мы их не брали, потому что и бесплатный напитков было достаточно.
10/10
В отеле отдыхала много поляков и немцев, русских было не так много. Видимо поэтому почти никто из персонала не говорил на русском.
Несколько советов:
1. Если хотите поехать куда-то в город можно построить маршрут на автобусе в приложении Moovit. Для пеших маршрутов можно скачать карту Maps.me. Такси тут очень дорогое, поэтому лучше на автобусе. Стоимость проезда 17 лир≈70 рублей за человека.
2. Экскурсии у гида анекс тур не берите, можно поехать с частниками в разы дешевле. В Диснейленд мы поехали за 100$ за человека и это абсолютно того не стоило (у частников мы нашли даже за 70$). Куча очередей, непродуманные маршруты. Мы чувствовали себя как ежик в тумане. Да, очень красиво, но это того не стоит. Только если ехать с детьми.
3. Все кто тут первый раз очень советуем съездить в пещеру Дим, а также покататься на кораблике. Незабываемые впечатления.
4. Не берите трансфер на «шоппинг» который предлагают бесплатно всем подряд. Это полный развод. Лучше съездить в Аланиум или в местные брендовые магазины.
5. Так же для шоппинга советую воспользоваться Tax Free. С помощью него можно вернуть достаточно много денег. Но для этого нужно будет иметь специальные чеки оформленные на ваш загран паспорт.
8
Alex V
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отдыхали семьей в середине июля 2023г.
Прочитав положительные отзывы выбрали именно этот отель и пожалели.
После проживания там 7 ночей в главном корпусе, создается впечатление, что положительные отзывы пишут сами сотрудники отеля, т.к. 70% там не правда, а остальные 30% притянуто за уши.
О себе: в Турцию летали в 6 раз. Ранее проживали в отелях 4* и 5*.
Летали и вдвоем с женой и с ребенком. Плюсы и минусы отеля пишу в сравнении с предыдущими Турецкими отелями.
Плюсы в отеле:
Отель находиться в Турции. Всё, плюсов больше нет.
Минусы отеля:
1. Отель старый и явно нуждается в реновации, в т.ч. их новый корпус.
- лифты убитые и периодически не работают.
- ресторан обшарпанный и c древней мебелью.
- в номерах мебель практически отсутствует и тоже требует ремонта или замены.
2. Еда скудная и не разнообразная:
- блинчики на завтрак видели только один раз
- периодически отсутствовали те или иные овощи (в один день не было огурцов, в другой помидор. Для 4* это вообще нонсенс)
- И научите повара готовить!!! Всё что жарится будет обязательно пересушено или вовсе сожжено.
- Рыбный ресторан - только название. Еда такая же что и в столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается). Причем холодные закуски принесли, которые в столовой никто не есть. На горячее была Дорадо, и угадайте, она тоже была сухая. (может у них вся продукция из глубокой заморозки времен 1980г.?!?) Десерт не знаю, вообще ждать не стал, оооочень всё долг. В итоге половина людей потом пошла в столовку.
- отдельно отмечу очереди, но это сами поляки создавали на ровном месте пробку.
3. Уборка в номере или её отсутствие.
- полы не моют и похоже даже подметают через раз. (после пляжа остался песок на одежде, вытряхнули в ванной комнате на пол и сделали аккуратную кучку, наверное до сих пор она там красуется :))))) )
- на 3х человек было всего 2 комплекта полотенец, ребенку 7 лет как бы, после просьбы на ресепшн добавить комплект полотенец (через нашего гида на чисто Турецком), они записали заявку в тетрадь и на этом всё закончилось. Положили болт.
- уборка в комнате в этом отеле - это поставить воду и сложить одеяла в виде фигурки.
4. Анимация.
- Утренняя анимация - танец у бассейна 5 минут, Дартс - 20 минут и "парень" аниматор 15 минут преподает танец живота.
- 2 раза за неделю было водное поло, 30-40 минут
- Детский клуб похоже не работал вообще (когда я туда заходит, там под палящем солнцем турок формировал кучу мусора из 20 огромных мусорных пакетов)
- Вечерняя анимация - 20:15 детская дискотека (каждый день одни и теже песни и движения), 20:45 до 21:30, что - то танцевальное от приглашенной художественной самодеятельности уровня школы 9 класса
5. Бассейн.
- Очень грязный. вода мутная уже с утра. К вечеру в эту жижу лезть вообще не хотелось, но 42 градуса дают о себе знать.
- на такое количество номеров бассейны маленькие.
- шезлонгов не хватает (причем некоторые туристы приходят с утра занимают шезлонги полотенцем и не приходят до обеда, а то вообще не приходят.) в Нормальных 4* такой фокус не прокатывал. Полотенца через час простоя убирались сотрудниками.
6. Пляж.
Старые шезлонги и зонтики, за 2 шезлонга с зонтом 120 лир.
В целом пляж чистый, хотя в море плавают этикетки от бутылок и окурки.
Дорога до пляжа совсем не прогулка при жаре 35 , так что ждите трансфер от отеля.
Итого: Хотите в пустую потрать деньги и отвратительно провести отпуск?
Welcome!!!
16
Татьяна Р
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отель Blue star hotel соответствует заявленным 4 звездам.
Отличное питание, иногда лучше, чем в 5 звездных отелях. Еда целые дни в ресторане или барах.
Вам необходимо обязательно встретить Диму, который расскажет об отеле лучше, чем гид. Дима пригласит вас в хамам. Обязательно сходите, получите удовольствие от процедуры.
Русско говорящий представитель магазина кожи и мехов Ponto поможет вам определиться с выбором.
Однако, частота смены полотенец будет зависеть только от вас. Необходимо требовать, иначе могут забыть.
16
Валентина Н
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отель позиционирует себя, как европейский.Польский отель. Русским туристам там особо и не рады, какие бы вы хорошие и богатые не были. Плюсы: питание, шеф-повар и остальные повара, внимательно следят за тем, чтобы еды было в, достатке, пляж шикарный, но платный, даже своим отдыхающим нет скидки, но мы были к этому готовы, 120 лир за двоих, не дорого, снек-бары на территории и на пляже. Напитки бесплатные в огромном количестве.Хорошая уборка в комнатах. Мы оставляли $. Минусы: 10 мин.до пляжа, к концу отдыха очень устаёшь, грязный бассейн, но там плещутся иностранцы и занимают лежаки в 6 утра.Их не хватает, отель огромный. Работа ресепшн отдельная тема, всё внимание на европейцев. Сначала заселят их, потом россиян. И будете ждать от 2 до 5 часов, уставшие с дороги. Худшие номера русским. Номера с выходом на другой отель, где играет 12 часов громкая музыка, покоя не было. От этого приходилось уходить надолго на пляж или экскурсии. Плюс своя музыка на бассейне. Слышимость комнат такая, что ваши соседи решают проблемы у вас в комнате. На ужинах огромная очередь, столиков свободных нет, приходится долго ждать, пока освободят и уберут. Приедем ли мы в этот отель снова? Думаю, что Нет. Работники ресепшн сразу портят весь отдых. Нас встречали девушки-капуши. Всё делают медленно.
20
Ольга
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхала с мамой и двумя сыновьями с 07.06.23 по 17.06.23 в отеле Вlue star (4*) в Алании. Море через 4 улицы от отеля и прогулка до моря- одно удовольствие. Ходили ежедневно 2 раза в день. Есть бесплатный трансфер от отеля до моря, но не пользовались ни разу. Уклон незначительный, дорога - брусчатка, везде тротуары. По пути много магазинчиков с приятными ценами, обменник, мечеть и аптека. На обратной дороге прекрасная панорама гор. Расположение отеля даёт возможность погулять по набережной. В Алании есть фуникулёр, который доставил нас на гору, с потрясающей панорамой и древней крепостью.
На набережной рядом с пляжем 17 продаётся фреш из всего, что душе угодно. Правда цены здесь выше, чем в отеле.
Шезлонги и зонты платные. Бережок - мелкая галька вперемешку с песком. После 17-30 на пляже закрывается бар и шезлонги становятся бесплатными.
Вокруг отеля находятся жилые дома, после 22х шуметь нельзя, и вся ночная жизнь смолкает. Но команда аниматоров ежедневно приглашает желающих в ночной клуб, оплата символическая. О нем не расскажу, ибо я в 22 радостно сплю.
Рецепция:
Мы прилетели в 17, в отель добрались к 22. Заселялись час. Рецепция вежливая, ночами сидит 1 человек, подтормаживает, конечно, туристы текут рекой.
Нам достался семейный номер 1109 на втором этаже с видом на ресторан и сцену. Площадь номера большая, 2 комнаты, соединенные балконом, удобные кровати, исправная сантехника, новые белоснежные полотенца. Холодильник работает, сейф платный, лифтами мы не пользовались ни разу. Ограждение нашего балкона обвито зелеными цветущими растениями, которые привлекали внимание тли, муравьев, прочих жужжащих. Дважды прилетали огромные усатые турецкие жуки. Никто из нас сильно не истерил, но двери и окна в номер закрывали крепко. Уборку мы видели раз в 2-3 дня. Полотенца меняли исправно, мусор уносили ежедневно, воду тоже часто ставили. Если докопаться, то полы мыли не важно, но мы приехали отдыхать, а не любоваться отражением в полах, поэтому ходили в сланцах, особенно на балкон.
В отеле 2 бассейна для взрослых и 2 лягушатника. В одном из бассейнов есть 2 горки, которые несмотря на расписание работают весь день каждый день. Лежаков много, мы всегда находили свободный.
Ресторан один большой, столик всегда можно найти. Официанты вежливые, радостно с поиском помогут. В начале нашего отдыха очередей за едой не было, а когда улетали сезон как раз начинался, отель был полный и люди начали выстраиваться за едой. Если прийти к концу обеда и ужина, то можно нормально и быстро поесть. Ассортимент блюд огромный, каждая тарелка красиво украшена, все очень вкусно, даже колбаса и мясо. По четвергам были морепродукты: креветки, мидии и блюда с ними. Ресторан стандартной пятерки без ультра вип лакшери. Стейков не видели, устрицы нас тоже мало интересуют.
2 бара в отеле и 1 на пляже. Эфес, нормальный турецкий алкоголь. Хотите оригинальный, любой каприз за экстра деньги. На завтраках фреш за 2 доллара, очень вкусный, дешевле, чем на море. В баре на море из алкоголя только пиво.
В любой момент времени можно найти еду. Утром завтрак, затем поздний завтрак, после обед, а на море картошка фри с гамбургерами, потом в главном баре кормят, после работает кондитерская с печеньем, ужин и поздний ужин с супчиками. Круглосуточно и без очередей на рецепции в доступе апельсины, яблоки, свежий лукум 3х видов и лимонад.
Анимация отличная, минидиско ежедневно, детей развлекаются весь день, работает клуб, мастер классы.
Взрослые тоже не скучают. Йога, зарядка, дартс, аквааэробика, водное поло, танцы у бассейна и пенная дискотека.
В отеле есть отличный хамам, туда всех приглашают менеджеры Дима и Костя. Работают молоденькие девочки балийки, мы всей компанией в восторге. Для старшего сына взяли курс из 5 массажей за 80 долл., ребёнок наслаждался.
В магазине в отеле цены дешевле, чем в городе. На первом этаже парикмахерская, там плетут отличные косички.
Среди отдыхающих в основном поляки, арабы, пакистанцы, афроамериканцы, русских мало. Украинцев мы не встречали, хотя о неприятных стычках с соотечественниками краем уха где-то слышали. Информация не проверена, нас никто не обижал. Отношение хорошее, турецкий персонал дружелюбен, услужлив. Поляки знают русский и охотно переходят на него в разговоре. Дети вообще носятся огромной интернациональной толпой и отлично понимают друг друга.
Ложка дегтя в моем рассказе - это дорога от аэропорта до отеля. Наш автобус (Анекс тур) опоздал. Стояли час с чемоданами и детьми под солнцем на жаре, потом нас везли еще час до магазина, где мы, уставшие с самолёта, должны были что-то непременно купить. После ещё 2 часа мы ехали в Аланию и там кружили, развозя туристов по их пятеркам. В последнем отеле вышел даже гид, водитель закурил прямо в салоне что-то жутко вонючее, и автобус помчал нас сквозь ночную тьму в наш блю стар. Итоговое время пути 3,5 часа. И вот это было ужасно. Первое, что я сделала на встрече с отельным гидом - заказала индивидуальный трансфер в аэропорт. Нас вез шикарный минивэн фольксваген, дети на огромной экране смотрели мультики на русском, мы расслаблялись в креслах полулежа. Наш путь занял 1 час и 35 минут. Это было лучшее вложение за поездку.
Всем нам четверым очень понравилось отдыхать в блю стар, это замечательный отель. При ежедневном перезапуске вайфай вылетает вопрос: как бы вы хотели улучшить блю стар? Мой ответ: Никак, спасибо Вам за отдых, Вы большие молодцы.
Хотя, есть у меня всего одно пожелание: выгнать всех взрослых с детских горок, в целях безопасности. Не сильно молодые европейские мужчины в стрингах, весом за 100кг, весело катающиеся с горок среди детей будят во мне переживания, а в мальчиках лишние вопросы. Я понимаю, что Турция хочет быть ближе к толерантной Европе, вот только я не хочу.
У меня, пожалуй, всё.
8
Ольга Ф
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отдыхаем в период с 25.06 по 02.07,заселили на 2 этаже в номере 2135 в корпусе где ресторан.Мы приехали в этот отель по рекомендации наших друзей из Германии.Все было хорошо,но в 2 часа ночи к нам в номер вошли 3 мужчин,мы в шоке.Такого быть не должно.Нам страшно,это другая страна!К нам пришел менеджер утром и пояснил,что это был персонал!но мы спали,зачем к нам нужно было приходить.Не приеду больше в этот отель,впервые такое
20
Екатерина С
Дата отзыва: 28 июня 2023
Хороший отель. Нам достался номер в новом корпусе, все чистенько, окуратненько, все работает. Номер убирали каждый день, только пол не мыли, воду предоставляли каждый день. Кухня шикарная ( все в изобилии) ! За 7 дней, не удалось все попробовать.
Отдельное спасибо spa -салону, Масажистки супер! Знают свое дело, это действительно релакс. Мне удалось побывать у двух тайских массажистов девушек, все качественно и профессионально, им удалось снять стресс с моих проблемных зон ( т.к работа сидячая) . Пляж самый хороший (N 17). Ребёнок в полном восторге, есть анимации для детей, а для взрослых особо нет ( только дискоека на 1 ч). Молодцы! Рекомендую !
20
Кристина С
Дата отзыва: 14 июня 2023
Хочу поделиться впечатлениями о поездке в данный отель.Во-первых я жила в шикарном номере,в котором уборка проводилась ежедневно(это не мало важно).Во-вторых очень вежливый персонал,качественное обслуживание.
Очень понравилась кухня,очень вкусная и разнообразная еда.С учетом того,что я часто травлюсь,в этом отеле такого не было)По напиткам все хорошо,стандартные коктейли,есть и платные коктейли 5$.Идти до моря 10минут,легким шагом,совершенно не напряжно)Также есть спа салон в отеле,магазины и трансфер до моря и до магазинов.Рядом с отелем всегда стоит такси и вы можете свободно уехать хоть у другой город.Про анимацию пишу отдельно)Им огромная благодарность,очень весело проводили время днем,играли в игры и смотрели разные представления.Ребята переодеваются,активно общаются с гостями,вечером каждый день шоу,также с участием анимации.Также работает детский клуб в отеле,где вашим ребенком занимается один из аниматоров,эта девушка Лидия,вы можете спокойно отдыхать на бассейне или съездить на шопинг,ваш ребенок будет под присмотром)
Вечером после шоу,аниматоры возят всех желающих в клубы города и это прям обязательно к посещению,вы останетесь довольны,стоимость трансфера и полное сопровождение даже в клубе всего лишь 10$.Ехать можно смело,вас увезут,привезут и там еще не дадут в обиду 😃Они обещают вам веселый отдых и приятные впечатления.
20
Galina P
Дата отзыва: 06 июня 2023
Более 10 лет по 2 раза в год отдыхаем с мужем в Блю Стар Отеле!Здесь мы любим отдыхать с нашими родственниками, друзьями из России,Германии, Польши!Любим этот Отель за гостеприимство, за тёплое, доброе отношение независимо из какой страны гости!Всегда оказывали нам помощь в решении наших проблем, вопросов!Очень уважаемшефа ресторана Nuri Midis за его творческий подход к работе и за качество приготовления блюд!Жаль только одно, что больше не работают наши любые менеджеры Özlem,Raci Nil,Elif Sever,Navi,Dilek!У них был высокий Профессиональный Уровень!Особенно любим отдыхать на пляже N17!Где благодаря Менеджеру Мустафе всегда Чисто,Красиво,Безопасно!Уже наши внуки из России прилетают отдыхать на пляж к Мустафе!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отдыхали с семьей в бархоткой сезон, обслуживание персонала очень хорошее!Спасибо Мустафе, который работает на пляже.Был очень добр к нам, всегда улыбался и совсем помогал!На пляже очень чисто.Хочу отметить то, что Мустафа всегда контролировал и сам убирал пляж. Столики, лежаки всегда были чистыми!Спасибо за теплое гостеприимство!
20
Katerina K
Дата отзыва: 02 июня 2023
Хороший отель, хорошее обслуживание, хорошее питание, пляж великолепный, персонал замечательный. Поскольку бОльшую часть нашего отдыха мы проводили на пляже, мы очень сдружились с работниками пляжа. Ребята очень добрые, отзывчивые, приветливые, чуткие и деликатные. Хочется отдельно поблагодорить Мустафу- менеджера пляжа за четко-налаженную работу, за то, что наш отпуск прошёл " без сучка и задоринки". Огромное спасибо!!! Все очень понравилось! Спасибо гостеприимной Турции!!!
20
Александр С
Дата отзыва: 01 июня 2023
Хороший отель. Цена/качество - соответствует. Еда разнообразная. Персонал приветливый и дружелюбный. Особо хочу отметить и поблагодарить менеджера по пляжу Мустафу и его команду,за внимательность, сервис и дружелюбное отношение к гостям отеля. Спасибо им большое за всё! Молодцы ребята! Так держать! Пляж Клеопатра просто бомба.
20
Natalia K
Дата отзыва: 31 мая 2023
Открытый ответ Sergey C
Здравствуйте!Давайте будем честными!
Когда вы сидели с друзьями и играли в карты вы пили спиртные напитки,начался дождь.Ребенка с Вами не было,его позже привела женщина и в скоре увела.Вы требовали открыть тент,объясняю:по правилам безопасности в ветренную и дождливую погоду открывать тент запрещено!т.к.от порыва ветра может оторваться часть тента и ранить человека!Менеджер защищал Вашу безопасность!Тент установлен для защиты от солнца,а не от дождяи вётра!Ну и наконец по отношению к русским-У Мустафы много друзей из России,но самое главное его жена русская-это про любовь!!!
P.S. Вашему ребёнку он предлогал укрыться под крышей бара, но Вы отказались.
4
Sergey C
Дата отзыва: 29 мая 2023
Хороший отель для 4 звезд в Алании, 10 минут пешком до моря. Еда нормальная. мясо, рыба, всегда что-то жарят на гриле, но к концу недели надоедает. Давали арбуз, мороженое, один раз был салат из мидий.
Номер нам дали большой, с видом на сцену, - можно было все представления из номера смотреть. Убирали хорошо. Из напитков только местный алкоголь, виски не вкусный ни чистый ни с колой пить нельзя, в другом отеле было так же но хотя бы был ром - можно было пить с колой и лимоном, здесь нет. Был швепс в бутылках, я попробовал джин со швепсом, но больше 3 стаканов выпить не смог - слишком сладко. Так называемая Текила сан райз - апельсиновый сок с текилой был тоже не очень.
Каждый вечер анимация кроме воскресенья, на мой взгляд так себе. Мини диско для детей.
Все понравилось в принципе, если бы не конфликт на пляже от отеля.
Я привык, что турки дружелюбный, веселый народ, обожает детей. Когда мы были в Анталии дочку 2,5 года все угощали конфетами, заговаривали с ней, в любом магазине всегда какие-то угощения дарили. Но в семье, как говорится, не без урода. Выбесил управляющий бара на пляже, как он сказал его зовут Мустафа. Мы с друзьями сидели играли в карты (в уно кому интересно) за столом, когда начал идти дождь. Рядом с нами спала дочь в коляске. Над столами есть специальный навес, который должны открывать в таких случаях. Этот Мустафа на наши настоятельные просьбы открыть навес ответил отказом, ничего не объясняя при этом, видя что с нами ребенок.
Естественно это вызвало наше недовольство и словесную перепалку. Возможно бы дошло и до более агрессивных действий, да с нами были дети, а так хотелось задать им прикурить, натянуть так сказать, глаз на срамное место. Да мы не стали, пошли к управляющему отеля, который пообещал разобраться к завтрашнему утру. Благо мы уезжали и больше на пляж нам ходить не пришлось. Администрация отеля в ситуации естественно не разобралась, хотя я и обещал оставить негативный отзыв на трипадвайзер, что и сделал. Так что этот бес на пляже продолжает обижать русских - фото прилагается.
Сам пляж Афродита нам очень понравился, если бы не обозначенная личность, в которую так и хотелось плюнуть, но мы люди культурные. Видимо победа Эрдогана на выборах была не всем по вкусу и соответственно недовольство на русских.
8
Алёна
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель подойдет тем, кому нужна движуха. Спокойного отдыха здесь не будет. Мы были семьей.
Плюсы:
номер большой, свежий ремонт, хороший вид
анимация для детей (редкость для городских отелей)
вкусно готовят, неплохой выбор еды
бесплатно бар на пляже
вай-фай в номере и на пляже (хоть и неважный)
пляж Клеопатра отличный, дорога нас не напрягала (минут 7-10), но последние 150-200 метров к отелю крутой подъем в гору, кому-то может быть, будет тяжело.
улица непроезжая - нет городского шума, локация приятная
Минусы:
- очень-очень шумно и много народу
- контингент бухающие поляки и русские, первые вторых на дух не переносят. несколько ночей подряд слушали разборки то одних, то других. Персонал не вмешивается.
- звукоизоляции просто нет
- очереди в ресторане, в барах - и это только май, летом там будет вообще не протолкнуться.
- почти везде курят
- номер абсолютно неудобный (руки надо оторвать строителям), простите, при моем росте 167 у меня ноги на унитазе болтаются, зато раковина как в детском саду - чуть выше колена.
- персонал равнодушный, непрофессиональный, вообще не старается.
- организация питания страдает: приходишь в начале или середине ужина - нет свободных столов. В зале тесно, все толкаются. Официанты если стол убрали, то приборы уже не положат - добывать самим. с 20:30 становится норм, Но в 21:00 ужин заканчивается и официанты подходят и говорят, чтоб через 10 минут тебя тут не было. в общем ресторан - это сплошное унижение. Один раз на завтраке все стояли к 1 кофемашине (человек 15-20), тоже самое когда мороженное дают, в окошко с напитками вечно очередь...
Кому понравится? тех кого контингент и куча народа не напрягает.
Мы сбежали в другой отель неподалеку. Не вернусь и не посоветую блю стар.
20
Anna K
Дата отзыва: 14 мая 2023
Мы приехали сюда на прошлой неделе. Отель был в центре. Все они польские. Еда хорошая и вкусная. Напитки в порядке. Наша комната не так чиста, как хорошо. Когда мы пойдем туда. Лобби очень многолюдно. Прием очень очень медленный. Нет информации ?.
20
Hasan T
Дата отзыва: 09 мая 2023
Всем привет ?? Мы приехали сюда неделю назад. В отеле очень многолюдно?????? Погода такая жаркая?? персонал очень услужливый отель чистый. Пляж немного далеко. Еда очень вкусная и слишком много ???? спасибо, голубая звезда
8
Mateusz M
Дата отзыва: 07 мая 2023
Изначально я хотел поставить отелю 4 звезды, но после "ланчбоксов", которые нам дали, больше 2 поставить не могу. Вылет у нас был в 6 утра, до аэропорта 2 часа езды. Потом наш рейс задержали на 6 часов, а Ryanair не дал нам ни еды, ни воды (это еще одна отвратительная история). Если бы я знал, что отель даст нам на завтрак огурец и немного масла, я бы сделал покупки и сам приготовил еду для поездки. Благодаря отелю у нас был очень неприятный опыт возвращения домой. В этом году был сделан капитальный ремонт, но качество работы ужасное. Плохая штукатурка, дыры в стенах и т.д. На потолке в ванной уже была плесень. Стены тонкие, как бумага, слышно, как храпят соседи. Мы поговорили с другими гостями, и у них было то же самое. Пьяные крики соседей и хлопанье дверей посреди ночи были повседневным явлением. Другое дело, что большая часть персонала почти не говорит ни на каком другом языке, кроме турецкого, включая стойку регистрации (за исключением, может быть, одного джентльмена, но он не всегда был рядом). Кроме того, есть много навязчивых сотрудников, которые ежедневно пытаются продать вам СПА-услуги или бинго или что-то еще. Более того, буквально везде (4 - 5 в обеденной зоне) есть ЯЩИКИ ДЛЯ ЧАЕВЫХ. Здесь все ждут чаевых, не выходя за рамки своих основных обязанностей. К туристам относятся не как к гостю, а как к ходячему кошельку. Мы заплатили много денег за наш отдых. Постоянная нехватка денег заставляет чувствовать себя очень тревожно, особенно если принять во внимание тот факт, что при выходе из отеля к вам постоянно через каждые 2 метра пристают продавцы и официанты, приглашая вас в свои магазины, тату-салоны и рестораны. и не принимая нет за ответ. Кстати, если вы не даете чаевые горничным, то даже не ждите, что вам будут давать полотенца или регулярно убирать в номере. Наши полотенца для рук/лица не менялись ни разу. Мы получили свежие банные полотенца за день до вылета домой. И это не только наш опыт, пара, с которой мы познакомились во время пребывания и подружились, рассказала нам точно такую же историю. Мы все были очень дружелюбны и вежливы по отношению к персоналу, поэтому я предполагаю, что единственная причина, по которой с нами обращались таким образом, заключалась в том, что мы не дали достаточно чаевых. И последнее, но не менее важное: еда. Это было нормально, с широким выбором опций. Вы могли видеть, как повара старались сделать так, чтобы еда выглядела как можно лучше. Однако, если вы рассчитываете попробовать настоящую турецкую кухню, забудьте об этом. Была только одна ночь (рекламируемая как турецкая ночь), когда нам подавали шашлык. Сказав это, всегда был вариант мяса на гриле. Два или три раза у нас была целая рыба, что мне очень понравилось. Было много свежих салатов и зелени, с широким выбором заправок и дополнительных овощей. Были фрукты, сушеные и свежие, а десерты были довольно хорошими. В целом, еда не была исключительной, но я не могу сказать о ней плохого слова. Выбор действительно большой, думаю, каждый сможет найти что-то по душе. При 7-дневном проживании вы имеете право на одно блюдо по меню, но нам сказали, что ресторан закрыт. Не знаю, всегда ли так, но я не видел ни одного гостя в ресторане a la carte. Что еще я могу сказать? Есть два бассейна, разделенных основным корпусом. В большом есть закусочная и горка, однако там довольно многолюдно. Мы предпочитали торчать рядом с обеденной зоной. В общем, у нас был смешанный опыт. Если вы не против давать большие чаевые влево и вправо, относиться к вам как к ходячему кошельку и не возражаете против того, чтобы не спать из-за шумных гостей, вы можете попробовать это место.
20
Андрей Г
Дата отзыва: 03 мая 2023
Самый лучший отель а центре города. Прекрасная анимация, гостеприимный персонал. Постоянно обновляют номера и сам отель на 5 . Если вы один раз приехали в этот отель. Обязательно захотите вернуться. Минусов даже не ищите.
16
Milla
Дата отзыва: 01 мая 2023
Вестибюль отеля был красивым, бассейн красивый и чистый. Бесплатные шаттлы до пляжа - это хорошо. Еда была отличной. Может быть, на десерт еще что-нибудь, кроме пирожных и фруктов.
Номера были немного скучными и без дивана или стула.
Персонал был отличным. Все милые и услужливые. Особенно Сем! Всегда в хорошем настроении и с улыбкой на лице, любила его! Отдельное спасибо за то, что он заставил всех остальных тоже улыбаться, супер весело ??
20
The Olyver Family
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Команда, еда, услуги, удобства и особенно группа аниматоров в отеле Blue Star обеспечивают нам фантастический семейный отдых!
Нам понравилось наше время в Аланье, связи, которые мы установили в отеле, и их обозначенная зона на пляже были потрясающими.
Областью для улучшения был бы тот факт, что мы запирали наш багаж каждый день, но в первый день, после того, как была сделана уборка в комнате, мы заметили, что кто-то взломал один из замков нашего багажа, и замок был разблокирован, запирая и открывая без фактический код, и это было большим красным флажком для начала праздника, поэтому мы все время были начеку, и утром, когда мы рассчитывались, одна из уборщиц попыталась войти в комнату без предупреждения (без стука, без каких-либо предметов для уборки). , ни тележки для уборки не было с ней, ни где-либо снаружи на нашем этаже), но мы все были в комнате, и когда она услышала нас, она попятилась, поэтому я пришел спросить, чего она хочет, а она ничего не сказала и ушла. все нервничают, так что это небольшая обратная связь для руководства, чтобы следить за тем, чтобы вещи их гостей были в безопасности в их номерах.
В остальном все было восхитительно, весь персонал на стойке регистрации, у бассейна, в ресторане и команда аниматоров были очень любезны, трудолюбивы, вежливы и профессиональны, и мы очень благодарны им за проведенное время.
4
Svetlana S
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Это не 4 звезды точно. И не вторая линия, а третья. Крытый бассейн не работает. Лифты в дополнительном корпусе ужасные - старые, грязные, с периодически заедающими дверями. Мебели в номерах мало - в так называемом "семейном" всего один шкаф, стол, пуф, две тумбочки, одна двуспальная и одна односпальная кровать. Ни халатов, ни тапочек, ни зубного набора - только жидкое мыло и гель для душа в старых заедающих диспенсерах. Полотенца серые и потрепанные. В некоторых номерах не работал кондиционер - люди жаловались. В коридорах воняет кошками.
Есть и плюсы, конечно. Два открытых бассейна - один с горками, музыкой и детской анимацией. Второй - во внутреннем дворе, более спокойный днем. Там же сцена, где вечером показывают какое-нибудь представление и проводят мини-диско.
Браслетов нам не давали, на пляже отеля содрали 120 лир за два лежака с зонтиками. Бар на пляже тоже платный, так что, ходить именно на пляж отеля смысла нет.
До пляжа идти минут 10- 15, до фуникулера или улицы баров - около получаса.
В спа хорошие массажистки, посетить можно, если не пугает навязчивость менеджеров-мужчин, продающих услуги.
Еда есть. Всегда несколько видов сыра (брынза и моцарелла, если что, пармезана не ждите)) и оливок. На ужин что-нибудь жарят на гриле на улице - рыбу, котлеты, картошку фри. На следующий день недоеденное выставляют на обед в качестве холодных закусок. Всегда есть суп и какая-нибудь курица или мясо. В общем, без изысков, но с голоду не умрёшь.
Из напитков имеется безалкогольное пиво и вино, а также алкогольные крепкие напитки, отвратительный вкус которых можно перебивать сладкой газировкой, если не пугает головная боль наутро. Впрочем, в пешей доступности есть супермаркеты, где можно купить пиво или вино приемлемого качества.
Горничные умнички, убирают нормально и быстро. По просьбе выдали тёплые пледы.
На стойке регистрации хамы и вымогатели. Бармены и официанты разные. Есть хорошие, а есть ужасные, как везде.
В целом, опыт интересный, но возвращаться не хочется. В Аланье за ту же цену есть отели лучше.
16
Марина Д
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отель стоит выбирать тем, кто планирует гулять по прекрасному городу Алании. Эти городской отель с маленькой территорией под бассейн и террасу ресторана, но с питанием «все включено». Мясоедам будет маловато, а тем кто бит овощи во всех видах понравится. В отеле есть платный хамам и массажный салон, который мы так и не посетили. Есть маленький тренажёрный зал. Пляж отеля Blue Star находится на территории умопомрачительно живописного пляжа Клеопатра, под номером 17 ( там по браслету дают пароль для бесплатного Wi-Fi и лежак за 25 лир наличкой - 100 руб)
Мы жили на 8 этаже с видом горы и на Аланию с высоты - это было самое крутое!
16
Agata K
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Сам отель большой и довольно ухоженный, однако местным водителям автобусов его трудно найти. Мы кружили вокруг в течение часа или около того, прежде чем мы попали на прием.
Персонал, работающий на стойке регистрации, плохо говорит по-английски, поэтому с ним трудно общаться, однако большинство из них стараются.
Еда была хорошей, но приготовьтесь к толпе в ресторане. Если не попасть в ресторан на открытии, некоторых блюд уже нет. Люди просто не знают, как себя вести, и берут столько, сколько могут, оставляя тарелки полными. Персонал ресторана был очень дружелюбным и приветливым. Они заботились о каждом запросе как можно скорее. Персонал бара был приятным, однако льда не было вообще, что очень раздражало, если вы хотите насладиться холодным напитком. Алкоголь был местный, так что не ожидайте многого.
Отель расположен не на пляже, но в 10 минутах ходьбы, и у них есть собственная зона с баром. В пляжном баре подают закуски, безалкогольные напитки и пиво, но без спиртных напитков.
Лежаки оплачиваются дополнительно, примерно 5 евро на двоих с зонтом, но если вы уходите, вам придется платить снова.
Что больше всего раздражало, так это то, что в номере не работал Wi-Fi. Только места общего пользования.
16
Саша Б
Дата отзыва: 17 октября 2022
Все прошло хорошо, кухня отличная, номера нормальные, вполне комфортно жить, клининг не очень, пока не позовешь раз 5 не уберутся, но в целом впечатления от отеля больше положительные) есть два хороших бассейна, местные аниматоры веселят ну и конечно же free бар)
16
Ксения Л
Дата отзыва: 16 октября 2022
1)Отель хороший.2)СПА ЦЕНТР.Очень хороший.Прошла курс массажа 5 дней,делала балийка.Оооочнь довольна массажем.3)Едой тоже очень довольны.Спасибо поворам.Анимация норм.Но лучше чем ничего.4)Пляж находится на 3 береговой,но у отеля есть трансфер.Пешком 5-7мин.. ходьбы.ДИМЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ.Всем хорошего отдыха.
20
Halide N
Дата отзыва: 08 октября 2022
Очень хороший отель в этом отеле я отдыхала 7 раз в течении 10 лет,мне очень нравиться здесь всё,в особенности очень хороший и внимательный персонал,очень вкусная и разнообразная еда и много мяса,номера просторные чистые и красивые.Ьасейны очень комфортные чистые и всегда ухоженные.Я благодарю весь персонал за отличный отдых.Я всегда буду проводить здесь свой отдых.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 04 июля 2022
Были в вашем отеле в мае 2022 года,нам понравилось ВСЁ,спасибо всем за заботу,чистоту,хорошую кухню,очень вежливый персонал,отдельное спасибо Розане (администратор),Дмитрию и особое спасибо работникам СПА солона,большой привет Раи,девочки и мальчики очень рекомендую посетить массажистов.Очень достойный отель для нормального отдыха.
8
marinkamerimies
Дата отзыва: 02 июля 2022
Менеджер из турагентства очень красочно презентовала нам данный отель, но, к сожалению, в реальности он оказался хуже.
Минусы:
1. Платные лежаки и зонтики на пляже грубияны, которые продавали их. И ценник у них рос каждый день. За троих в первый день он просил 7 долларов, на следующий день 8 долларов. В итоге, забили на них, пошли в ближайший магазинчик и купили зонт сами, а лежали на полотенцах на песке (что сделали и многие другие). Даже кайфовее, чем на лежаках было. И бонус, в один из первых дней попросила вежливо того чувака дать зонтик, на что он ответил "Нет" (потому что без лежаков эти крысы вам не продадут зонт). Когда я спросила "Почему нет? ", он мне ответил "Всегда нет".
2. Неудобный заход в море оно сильно заносит, поэтому не советую далеко заходить.
3. Не было музыки на пляже, она играет только в баре тихо. Скучновато просто так лежать.
4. Очень далеко от аэропорта. Пришлось ехать почти три часа до и от отеля, так как аэропорт находится в Анталии. Были очень измучены после этого, так как вылет туда и обратно был рано утром.
5. Пляж находится на третьей линии, а не на второй, как говорила менеджер, под конец уже задолбались топать в такую жару. Был, конечно, трансфер до пляжа, но, не всегда удавалось на него попасть.
6. В номерах вообще не убирались, от слова "совсем" (хотя мы и неплохие чаевые всегда оставляли). Они только меняли мусорные пакеты, полотенца, и воду ставили. Иногда один раз проходились тряпкой по полу в ванной. Всё.
7. Анимация слабая, но ребята старались.
8. Ужасная слышимость в номерах.
9. Номер выходил на соседние апартаменты, детскую площадку с ужасно скрипящими качелями, которые давили на мозг, и на дорогу. Очень шумно было, всё время хотелось закрыть дверь от балкона, а кондиционер постоянно невозможно включать, коньки можно так отбросить.
10. Из приветливого персонала можно отметить лишь пару официантов из ресторана и сотрудников с ресепшн.
Даже не знаю, что поместить в плюсы. Но постараюсь.
Итак, плюсы:
1. Еда не скажу, что вау, но выбора много, можно найти что-то вкусное и интересное. Но под конец уже тошнило.
2. Массаж и хамам. Приветливые девушки из Бали, сам массаж средний, но девчонки старались.
3. Менеджер Джамал (или Дима), который продавал услуги массажа. Очень приветливый и смешной мужчина.
4. Продавец из магазина кожаных изделий Анна. Тоже приветливая, ооочень общительная, всегда расскажет и покажет, поможет и найдёт. Знает каждый уголок:)
Пожалуй, на этом всё. Так что, совет для всех, выбирайте то, что ваша душа желает, а не то, что вам впаривают.
20
Olga S
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхали с внучкой в этом замечательном отеле. Нам все понравилось, но особенную благодарность хочу выделить СПА-центру отеля. Спасибо большое Мехмету, Дмитрию, Светлане. Место, где царит дружелюбная атмосфера. Массаж и хамам просто супер, делают девочки балийки. У них золотые руки. Я покупала курс массажа и хамам для себя и внучки. Мы в восторге!!!
20
Vitaly B
Дата отзыва: 22 июня 2022
Отдыхали здесь 2раза.В июле 21 года(21день) и май 22г(12 дней).Вдвоем с женой.
Сразу напишу,мы едим на отдых за морем и положительными эмоциями и на мелочи внимание не обращаем.
Номер: стандартный,все работало,уборка ежедневная,матрасы новые,удобные. Жили оба раза в основном корпусе,в 1й раз на 4 эт, Во 2й -поселили на 10 эт. с видом на море,на доплату никто не намекал.Хотя в туре был заявлен номер стандарт,с видом на сад.
На ресепшене работают Розанна,Адам и молоденькая девушка (имя не помню) - очень внимательные и приветливые).
Кстати,в этом году сделали ремонт в лобби и ресторане.Стало ещё уютнее)
Хаммам:Ходили на пилинг и делали курс массажей.
Диме,Светлане,девочкам балийкам большое спасибо за позитив,старательность и релакс)))Мы остались довольны.
Ресторан: Еда разнообразная и вкусная. Много зелени,салатов,сыров,холодные закуски,обязательно несколько мясных блюд на выбор и супов(обед и ужин),рыба в различных приготовлениях.
Десерты супер!!! морожено на ужин.Фрукты на все приемы пищи(яблоки,бананы,апельсины,грейпфрут,летом были ещё дыни,арбузы и сливы).Завтраки-йогурты несколько видов,сухие завтраки,молочная каша,сухофрукты( инжир,курага,2 вида изюма,орешки)лукум несколько видов,блинчики,омлет,яичница,выпечка и т.д. Все свежее,за все время никаких проблем с пищеварением не было.
Отдельное спасибо всем работникам кухни и шеф-повару!!!!
Официанты все без исключения очень старательные,внимательные и позитивные!(не всех помню по именам,тех кто чаще нас обслуживали Хасан,Умит и девушка Кудан 👍🏻👍🏻👍🏻ребята молодцы!!!!
Пляж: лежаки и зонтики платные!!!!! Имейте это ввиду!(25лир за каждый предмет).С 10 до 17:30 -пиво,кола,спрайт,кофе из автомата.С 12до 14 часов картошка фри и бургеры.
На пляж ходили в основном пешком,несколько раз подъезжали на трансфере.пешком 10-12мин.
Море чистое,особенно утром(в июле ходили с 6.30 на пляж,вообще красота была).На 1 пляж так же ходили несколько раз,можно подъехать на городском автобусе,ходят часто.
Анимация: Ребята все очень позитивные, старались скрасить досуг отдыхающих-днём танцы у бассейна,аквааэробика,дартс,водное поло.Вечером шоу программы,приблизительно на 30-40 мин различные коллективы( танцевальные,фаер,вело,конкурсы).
Экскурсию брали в июле у Сони(немного внизу слево от отеля)в каньон Сападере.Все понравилось,провели время отлично)Она кстати -рускоговорящая. В первое посещение,подходили к ней и с другими вопросами,все объясняла и подсказывала.
На против этого агенства магазин со множеством товаров и сувениров.Хозяин приветливый,делает скидки).
Вообще больше катались сами на рейсовых автобусах и пешком(Дим-чай,смотровая площадка I love ALanya,Красная башня,Аланийская крепость).Так же брали машину ездили в каньон Тазы и Сиде -в античный город .На велосипедах по набережной покататься очень классно(протяжённость ее более 20км).Да и вообще погулять после ужина,есть где.За это все и нравиться Алания))))
Ещё раз хочу отметить и поблагодарить весь персонал отеля без исключения за внимательность, доброжелательность и отличную работу!!!! Обязательно вернёмся к вам ещё)))))
16
Александра К
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхали с мужем и ребёнком 5 лет в июле 2021.
Конечно работники отеля оставляют делать лучшего начиная с ресепшена.
Сначала в номере не работал холодильник,не могли допроситься его заменить.Балкон это ад,мы не помещались там с мужем просто (мы худые если что).Просто столик,два стула и все,места нет,ноги приходилось подгинать.В последнюю ночь перед вылетом мы поругались с персоналом отеля и какого наше удивление было,когда мы вошли в номер,а там просто воняло хлоркой !!!!!!!! Я побежала на ресепшен,устроила скандал,а им просто смешно было.Типо все нормально у вас в номере.Но там невозможно было находиться просто.И мы с маленьким ребёнком ! После моих криков нам дали ключи от другого номера и последнюю ночь мы спали там.Персонал ужасный и они специально делают вид что им все-равно,как-будто считают себя выше всех на минутку забывая,что туристы везут деньги в их страну.
По отелю сантехника старая,номера не новые,но это вообще ерунда,я на такое не заостряю внимание.
Питание отличное,огромный выбор всего,для четвёрки даже я сказала бы супер!Каждый день на улице возле басика жарили либо рыбку (сибаса),либо мясо.
Каждый день что-то новенькое.
На пляже бар бесплатный,пиво и безалкогольные напитки с 10:00 до 17:00.
До пляжа Клеопатра пройти вниз минут 10,также ездит маршрутка по расписанию от отеля,ехать на ней минуту.
В целом впечатление отличное если бы не работники отеля,которые портили настроение.
После ужина начиналось мини-диско,потом сразу анимация,постоянно кого-то приглашали.В 22:00 отбой,кто хотел дальше шумных гуляний - записывали на дискотеку и маршрутка отвозила.Мы не ездили т к с ребёнком,поэтому по диско ничего не скажу куда и как там.
Управляющим отеля необходимо провести работу со своими подчинёнными.
А так отель хороший.
20
Юлия С
Дата отзыва: 20 июня 2022
В целом отель понравился. Территория не большая, но вроде все есть, 2 больших бассейна ( один из них с горками), 2 маленьких (для совсем маленьких детишек), анимация у бассейна, вечернее бебидиско и шоу для гостей по старше, питание было практически без перерывов: завтрак, поздний завтрак, снекбар у басейна и тд. Для любителей спа процедур на территории есть спа салон (массаж и хаммам делают Тайки, очень понравилось). До моря минут 10 не торопливым шагом.
Из минусов только разве что мебель в номерах старовата, в остальном все прекрасно.
20
Ольга О
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдых самый лучший из всех пятёрок, что были! Море: дорогие туристы, хватит пугать и писать бред про плиты и камни, я боялась ехать сама, читая это, но когда мы первый раз пришли, я не поверила своим глазам, песочек, плавный заход, никаких плит и камней, море в начале июня ласковое. Два дня были волны, заходил только муж, остальные 12 дней изумительное море. По питанию; всё хватало, овощи, салаты миксы несколько видов, рыба, даже была рыбная пятница: суши, тунец, кальмары, соусы... фрукты: арбузы, дыни, абрикосы. Кто- то стоит говорит нечего выбрать, я спрашиваю а что не устраивает? - острое, я говорю не берите острые закуски, есть 22 вида кабачков, фаршированные баклажаны, даже меню для диабетиков, рис, плов, курица и обычные котлетки очень вкусно! Сами многие не знают, что нужно. Номера: чисто, стильно, свежо, классные подсветки над кроватями, большой балкон с видом на горы и даже вешалки для сушки белья! Территория отеля: классно, несколько бассейнов, места всего были, аэробика, анимация для всех. Расположение: ходили пеша 6 мин до пляжа, отлично, есть трансфер прям от отеля ехать 3 мин, привезут и отвезут, но мы в основном ходили сами. Много иностранцев, 90 процентов поляке, дальше Германия, Литва, даже из Австралии были. Русских почти нет, несколько семей. Отношения отличные, все радуются, всё спокойно! Рядом куча мест, гуляйте по центру, фуникулёр, куча парков, фантаны, отличная набережная, для молодёжи бары, клубы. обязательно вернёмся вновь!!!!
20
Валерия Д
Дата отзыва: 10 июня 2022
С 3 по 16 июня отдыхали в Алании, в отеле,, Blue Star ⭐⭐⭐⭐!
Отель произвёл хорошее впечатление, персонал вежливый и отзывчивый. Очень понравился Спа салон, работают ребята замечательно! Огромная благодарность Диме, Мэхмеду и массажистке Райе. Массажистки все из Бали! Профессиональный массаж и улыбку этой девушки запомним навсегда и увезем с собой в северный Норильск🤩
Питание отличное, в номерах чистота, анимация хорошая. Аниматоры говорят на всех языках. Русских мало, много отдыхает иностранцев. Рекомендуем всем посетить этот отель!
20
Иван С
Дата отзыва: 30 мая 2022
Очень комфортный отель со всеми удобствами, на главным залогом успеха и качество отдыха гостей является персонал!!! Персонал начиная от аниматоров , заканчивая администраторами. который в всегда готов помочь решить ту или иную проблему и подсказать как правильно с большей пользой провезти отпуск и сделать его незабываемым.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 25 мая 2022
Прекрасный отель, прекрасное расположение! Банкоматы и магазины рядом) Очень дружелюбный персонал, который занимается именно вами! Прекрасная анимация. Очень рекомендую и отель и место отдыха! Кухня очень хороша, шеф-повар невероятно галантен.
20
Valeria R
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель супер для семейного и молодёжного отдыха не далеко отцентра города, в районе знаменитого пляжа Клеопатра. Очень чистый .Вкусная, разнообразная еда. Доброжелательный, улыбчивый персонал. Анимация на высоте. Скучать точно не получится.
20
Ejvind J
Дата отзыва: 15 мая 2022
Мне очень понравилось пребывание. Персонал, команда и руководство сделали так много вещей, чтобы сделать пребывание приятным, приятным и удивительным. Почти каждый день они придумывали новый способ ненавязчивого общения со своими гостями. Но все же опыт был интересным. Например, танцевальное шоу после ужина. Или музыкальное приветствие на ужин. Или как насчет того, чтобы ди-джей пришел поужинать и рассказал о своей жизни. Или лично пообщаться с менеджером спа и массажного кабинета. Так что само по себе было удивительно.
Номера были немного обшарпанными, а кровать для меня слишком жесткой, но из-за замечательного персонала это меркнет.
20
Ксения
Дата отзыва: 12 мая 2022
Ходили на массаж в спа при отеле Блю стар, понравилось очень очень! Во первых массаж делали девушки, а не мужчины, что для нас было важно. Во вторых стоило дешевле, чем в городе. В третьих массаж по нашей просьбе был миксовым, мы получили удовольствие даже от горячих камней на спину, оказывается это очень круто и приятно!
Обходительный персонал порадовал! Администратор душка предложил хорошую скидку на повторное посещение, но мы уже уезжали - это был наш последний вечер в отеле и Турции. Жалеем что затянули с массажем, надо было пораньше записаться.
16
Izabela
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы наслаждались нашим недельным пребыванием в этом месте. Персонал, работающий в отеле, очень вежливый и дружелюбный, что делает наше пребывание очень приятным. Особенно спасибо Якупу, Азизу и Вели. Спасибо вам, ребята! ! !
Этот отель имеет хорошее расположение, в 7 минутах ходьбы от хорошего песчаного пляжа, или вы можете так? гостиничный автобус. В отеле есть собственный бар на пляже. Вид из верхних комнат очень красивый. Отель организует вечерние мероприятия, такие как бинго, акробатические шоу, турецкие вечера и т. д.
Изабела и Аня
20
Moira C
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы наслаждались таким замечательным отдыхом в этом прекрасном отеле. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно аниматоры и персонал бара, я хотел бы поблагодарить Медузу за всю ее доброту и помощь, а также Азиза и остальную команду. Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова ??
16
Jafar A
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Мне понравилось провести 6 ночей в обновленном отеле Blue Star в Алании. Отель стандартный, чистый и приветливый персонал. На стойке регистрации мой номер был повышен до 10-го уровня, более просторного номера с панорамным видом из номера на город, Средиземное море и замок Алании. Каждое утро и вечер я фотографировал с балкона. Спасибо руководству отеля и Эсме. Бассейны были идеальными, чистая вода, большие, с большим количеством шезлонгов. Еда была простой и с ограниченным выбором, потому что отель только что открылся после обновления здания, а апрель - это только начало для туристов. Бар у бассейна был фантастическим с наличием различных напитков.
Отель находится на некотором расстоянии от пляжа, около 1 км, однако был доступен трансфер. Мне нравится бронировать этот отель снова, если я еду в прекрасную Аланию.
20
Айнура, Чолпон, Назка
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Была в разных местах, странах, выбрали этот отель по рекомендации нашего туроператора и не пожалели...
Все вкусно
Близко от пляжа
Блищко от центра
Берег не каменистый
Магазины с приемлемыми ценами
А самое главное ...отдельное спасибо:
Рузанне за помощь с банковскими счетами особенно в это неспокойное время
Umit за коммуникабельность и гостеприимство
Viniamun за его особую коммуникабельность и мы обязательно приедем к тебе домой чтобы попробовать твой зеленый чай
Бурхану за позитивность и желание помочь во всем...
И всему персоналу ...вы оставили самые положительные эмоции и воспоминания ...
20
Janka Golianova
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Здесь замечательно, такой приятный персонал на стойке регистрации, уборка номеров, персонал ресторана супер, все очень дружелюбные, а в ресторане очень хорошие работники, а также все они в ресторане. Он очень хорошо организован. Большое спасибо за вашу подачу, это делает наш отпуск действительно красивым. И мы никогда не забудем вас всех. Янка Голянова и Стефания Рафаёва
20
Роман Ч
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Блю-стар - больщой отель на 1000 гостей в 5 кварталах от пляжа и в 40 мин от центра Алании (но он всё ещё в городе). Главный корпус - многоэтажная круглая башня (где я и жил) и несколько обычных корпусов. С чего начать? Из-за двух бассейнов. большого холла и детского центра гости распределяются более-менее равномерно по территории и нет скученности. Однако, ресторан один. В конце сезона (ноябрь) он был свободен. Есть автобусы-шаттлы до пляжа и центра города. Собственный пляж с баром, песок, лежаки, все дела. Большинство отдыхающих - русские семьи с детьми. Меня дети радовали , без их шумных игр и беготни было бы пусто. Гид Надя работала чётко и грамотно. Из минусов - никакой шумоизоляции, вы будете в курсе всех событий в соседних номерах.
По погоде - был тёплый ноябрь, 27 в полдень (вечерами до 20), купались, загорали.
Анимация небогатая: дартс, вечерние концерты, детская площадка с забавами для маленьких постояльцев.
Ресторан - никаких фруктов (удивительно в южной стране), большой выбор салатов. На горячее рыба и мясо. Пирожные и торты все 12 дней были одни и те же. Шведский стол мог бы быть и разнообразнее сказал бы я)
В целом рекомендую. В номере есть кровать для родителей и небольшая для ребёнка. Ой, кстати, номера большие по площади с немаленькими балконами. Это большой плюс - не люблю ютиться на отдыхе в крошечных комнатах.
Часть персонала владеет английским.
Мне чертовски понравилась сама Алания - и крепость на горе, и диковинная пещера, и оживлённый центр.
Это моя первая поездка на юг Турции и остался доволен. Приеду ещё.
20
Konstantin K
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Хочу отметить spa center при отеле.
И поблагодарить его хозяина Mehmet за гостеприимство и качественный массаж.
Что хотелось отметить в первую очередь, это индивидуальный подход, скорее даже душевный! Были разные готовые программы, но нам с супругой не хотелось использовать программы целиком. Мехмет нам подобрал каждому программу по желанию. Откорректировал соответственно стоимость. Посоветовал, процедуру какая ещё на его взгляд специалиста может подойти. Понравилось реальное участие человека в подборе массажа и процедур.
Теперь о самом массаже, делают очень качественно девушки из Филиппин. Я был на Филипинах несколько раз, так вот, для себя я отметил, что такой качественный массаж я получал только в Маниле в большом оздоровительном центре. Во всех небольших центрах в курортных местах и при отелях было не то. Возвращаясь к спа центру Мехмета. Как и сам владелец, весь персонал вовлечен в процесс, от встречи на ресепшн до окончания процедур находишься в полном расслаблении. Ходили через день. После третьего сеанса заметил, что поясница перестала беспокоить вообще. Делал часовой Балийский массаж и массаж с применением камней. Не помню как он правильно называется.
Мехмет спасибо вам большое, посещение вашего Спа центра сильно добавило впечатлений к отдыху. Хотим пожелать вам удачи и процветания! С таким подходом к делу я думаю процветание вам обеспечено!! Привет всему персоналу!! Сейчас у нас холодно и промозгло, но ваши подарки возвращают нас к воспоминаниям о днях проведенных на отдыхе!! Удачи вам!!
12
Андрей
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Обожаем отдыхать в Турции и в особенности в Аланье. В приоритете был пляж Клеопатры. Выбирали достаточно долго. Но все звёзды сошлись на отеле Blue Star. Море пешком минут 7-10, что нас устраивало. Остальное, судя по отзывам тоже должно было быть хорошо.
Мы вернулись из отдыха пару дней назад с семьей (двое взрослых и ребенок 7 лет).
Отель создал противоречивое впечатление. Формально внешне все хорошо, не придерешься. Все что нужно есть, вроде как обычно в отелях такого уровня. Но почти на каждом шагу встречаешь маленькую ложечку дегтя, которая портит впечатление. Итак, подробнее.
Номерной фонд:
Номера нормальные, для непритязательных. Редкие жирные пятна на мебели, легкая пошарпанность — все в рамках приличия.
Есть 2 корпуса. В одном судя по всему номера типа «фемели», другой - основной корпус с номерами стандарт (в котором мы жили большую часть времени). Он 10-этажный круглый - и это просто что-то. Видели тюрьмы в американских фильмах - вот такое впечатление он почему-то производил изнутри.
И вообще, возникало стойкое ощущение, что когда отель строили, наверное цель была поиздеваться над туристами. Такой акустики мы не встречали нигде. Мы читала про это в отзывах, когда выбирала отель, но не придали значения. А зря, это действительно особенность отеля, такого мы еще не встречали. Стены видимо сделаны из очень тонкого материала. В ванной комнате слышно слово в слово, что говорит обычным голосом и делает ваш сосед. Не отголоски речи, а именно слова и звуки отчетливо. Да и не только в ванной. Но это только начало шоу!
Корпус 10 этажей по 16 номеров (160 шт.). Все номера выходят в единый (общий) круглый коридор-шахту и во всех номерах двери... железные! Дальше нужно объяснять эффект? Или понятно, что грохот дверей сопровождает ваш отдых постоянно. Двери железные , но совсем не шумонепроницаемые. Думаете этого достаточно? Нет, еще же есть оживленная трасса рядом (про которую многие пишут), а сразу за трассой горы, от которых звук отражается изумительно. Так что со стороны окон тоже есть мощное шумовое сопровождение. Очень громкое даже при закрытом балконе. Короче — нарочно не придумаешь! Шум 3-х видов со всех сторон обеспечен. Нам пришлось купить беруши - они хоть немного спасают.
Подъем в номера:
Лифты, а их 3 - это вообще полное недоразумение. Правда один (технический для персонала) более-менее адекватный. Но 2 стеклянных для «гостей» - реально тормознутые, очень долго
думающие. Нажимаешь кнопку и минут 3-5 ждешь чуда. Да еще один из них периодически то ли ломался, то ли его отключали.
Нормальный человек подумает — подумаешь лифты медленные, можно и пешком. Но не тут-то было. Очередной привет строителям)))) Лестницы хорошие, широкие, но винтовые. Поэтому реально через пару этажей ходьбы по лестнице начинает кружиться голова. Мы попробовали так ходить и поняли, что все же лучше подождем лифты.
Питание:
На первый взгляд все показалось довольно пристойным. Народу правда в ресторане толпы, но тут уж ничего не поделаешь - отель был заселен под завязку. Однако в ходе эксплуатации этой столовой (рестораном как-то язык не поворачивается назвать), выяснились нюансы.
Более скудно-однообразного питания мы не встречали даже в отелях 3* (возможно мы уже зажрались на 7-й раз). Горячих блюд в зале всего 6 вариантов (которые зеркально дублируются с другой стороны). Обычно 2 вида мяса (неизменная волокнистая курочка или изредка индейка), 2 непритязательных гарнира - перловка и рис. Иногда картошка и что-то местное тушеноё в подливе - не очень понятное. Один раз была даже тушеная капуста как в детском саду.
Овощных нарезок (салатов) много внешне, но они все почти полностью повторялись с небольшими изменениями, так что каждый день одно и то же. Расположение салатов не удобное. Хотите потолкаться - пожалуйте в узкие закуточки (привет ковиду). Или не зайдешь туда или не выйдешь.
Фруктов не большой выбор: порезанный гранат (попробуй съешь не запачкаясь), яблоки, нарезанная зелёная дынька и зеленые мандарины разрезанные пополам (2 раза были). Были иногда еще вареная курага и инжир — вот это порадовало.
Пирожные на цвет и декор вроде разные, но по вкусу однотипные. Хотя в общем не плохие. Пахлавы не ожидайте!
Гриль зона расположена на улице. Там было самое вкусное, но не очень полезное. Обычно картошка фри (неплохая), спагетти. Из мяса в разные дни что-то интересное: котлетки, кебаб, шашлычки из курицы, форель и скумбрия. Выдавали все это официанты, но с таким видом - «понаехали тут, нате жрите» (вообще «обслуживание» - это фишка отеля).
Чай приходится наливать в пластиковые или бумажные стаканчики и пытаться донести до своего стола (особенно в толкучке в начале обеда или ужина), не ошпарив себя или кого-нибудь другого. Всё расположено в очень узких закутках и на сотни людей никак не рассчитано! Как следствие грязно, суета и толкотня все время.
Столы застелены тряпочными скатертями и если успеете занять стол, они будут чистые. Но если придете позже, то будете есть за грязной скатертью (реально с пятнами и кусками еды от предыдущего гостя). Потому что менять их не положено больше. На все наши просьбы один ответ - нет чистых больше. Хотя на столике, все время забронированном для директора (или хозяина) гостиницы они были почему-то всегда чистые.
Приборы попадались пару раз реально грязные (с остатками пищи), иногда надо самому побегать и поискать их — официантов просить бесполезно.
Сотрудников в зале вроде бы много, но непонятно чем они занимаются. Кстати, обслуживают гостей работники "ресторана" в период пандеми без перчаток и нет нигде антисептиков. Хотя на входе температуру меряют. Еще очень удивило, что на входе в ресторан не было туалетов, чтобы вымыть руки. Они или на другом этаже или в подвале, не близко (до этого во всех отелях это было как-то лучше продумано).
В этот раз на "всё включено" мы даже похудели и к концу первой недели идти есть совсем уже не хотелось из-за скудности и однообразия. Первый раз такое.
Бассейнов 2, один с работающими горками. Правда одна не едет (нужно было на карачках по ней толкаться по полметра). Зато вторая работает, но короткая. Вода в бассейнах была холодная.
Хлоркой бассейн не пахнет. И это вроде плюс, но… 7-й раз в Турции с детьми и первый раз ребенок подхватил где-то сильнейшую кишечную инфекцию (как врач сказал). 2 дня была температура, которая не сбивалась лекарствами, рвота, понос. Пришлось обращаться по страховке в клинику. Когда сообщили о случившемся на ресепшн — женщина там равнодушно пожала плечами и дала телефон позвонить в страховую. Видно что сотрудникам на клиентов плевать. Очень неклиентоориентированный персонал - это фишка этого отеля!
Вот только уборщицы улыбались и старалась помочь, если к ним обращались. Ну еще может несколько сотрудников, как исключение.
Очень неприятный случай, связанный с отношением персонала, произошел при заселении. Когда мы приехали и нас стали заселять, то сказали что нам в «подарок» будет вместо оплаченного нами «стандарта» «фемели рум» с 2-мя комнатами. Номер нам не очень понравился. Во-первых, тем, что находился почти на первом этаже (мы по опыту знаем, что в Турции без отопления первые этажи сырые и неуютные, поэтому стараемся просить повыше). Во-вторых, вид из окна на замусоренный двор и улицу не порадовал. И очень смутил запах канализации в номере (потом мы поняли, что это не особенность именно данного номера, а периодически проявляющаяся в разных местах странность отеля). Пошли на ресепшен с просьбой дать вместо «подарка» обычный номер «стандарт», но повыше. Там менеджер ответил, что отель переполнен и вариантов нет. Тут до нас дошло, что «подарок» был не подарком, а просто поселили нас туда где было место. Менеджер пообещал, что через 2 дня сможет переселить в номер получше, а сейчас никак. Выбора не было и мы пошли заселяться забыв об этом обещании. А зря! Через 2 дня в номер пришел портье и сказал, что мы должны его освободить. Мы сначала подумали, что он перепутал и пошли обедать. И тут нас прямо с обеда опять портье настойчиво вызвал на ресепшен. Там нам сказали, что мы ДОЛЖНЫ прямо сейчас собрать вещи и переехать в номер стандарт. Мы были в шоке!!! Такой наглости мы не ожидали. Так и было озвучено: ВЫ ДОЛЖНЫ (общались по-английски). Мы думали что нам покажут варианты может и мы уже решим, но, оказывается, что наше мнение никому не интересно. В ходе разговора поняли, что просто теперь не хватало номеров «фэмели рум» и появились «стандарты». В общем свои проблемы с овербукингом в этом отеле решают за счет гостей. Менеджер Седат Эршен по крайней мере так делает — сначала «дарит», а потом забирает при необходимости. Полдня мы потратили на переезд и повторную сборку-распаковку вещей.
Один из плюсов отеля - ежедневные (кроме воскресенья) шоу программы! Очень классные профессионалы выступали! Были и акробаты, и фокусник, и танцоры разных стилей — очень крутые. Ведущая и организатор программ в этом отеле заслуживает уважения. Такого уровня еще не встречали. К сожалению, все было интересно смотреть только первую неделю - потом начались повторения по кругу.
Мини-диско для детей в отеле есть, но уж как нам показалось очень формальное: 4-5 песен в строго повторяющемся изо дня в день порядке и "бай-бай дети, спокойной ночи!". Детский аниматор к детям не старалась найти подход.
Более того, ребенка нашего один раз довели до слез. Опять же мелочь, а запомнилось именно это. Часть развлечений с детьми (рисование и раскрашивание) как обычно включено в стоимость, а вот активно рекламируемое вечернее рисование песком оказалось платным (400 рублей). Ребенок с радостью пришел, а ему говорят «деньги плати». А что сделаешь вечером в отеле, если нет наличных и только карта банковская. Пришлось разворачиваться и буквально со слезами уходить. Зачем так делать!?
Море конечно прекрасно на пляже Клеопатра. Однако сервис от отеля не навязчивый. Опять же есть все что нужно: лежаки и зонтики (платные), бар с напитками и фастфудом в обед, переодевалка и туалет. Но... Туалет не убирается почти, пол там грязный даже утром, мыла нет. Запах соответствующий. Переодевалка сильно пошарпанная с отломанными крючками.
Угрюмые официанты пляжного бара наливают вам пиво, газированные напитки очень неспешно, да ещё с таким видом как-будто из своего кармана дают. Постоянные очереди создаются. Стаканы не одноразовые и они их там же моют холодной водой без губки и моющих средств (так что тоже лотерея). А до этого стаканы в грязном песке валяются и т.п.
В общем вывод по отелю:
Все что нужно есть, но везде есть своя ложка дегтя. Лично мы точно больше сюда не вернемся. И никому не посоветуем.
8
Виктория
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Решила написать отзыв об отеле. Долго выбирали отель и решили остановиться на этом, о чем потом и пожалели. Еда скудная, однообразная. До этого 2 месяца назад жили в другой 4ке и там питание было в разы лучше, выбор больше и продукты качественнее. В итоге питались в основном за территорией.
Работники зоны мангала жуткие хамы, откровенно грубят, дают очень маленькие порции, отворачиваются, когда с ними разговариваешь. За 5 минут до конца ужина не дали еду, сказали, что гриль закрывается за 10 минут до окончания ужина. Хотя вся еда была ещё не убрана. В общем еду нужно прям выклянчивать и унижаться. Очень противный осадок.
Русские гости в этом отеле - это второй сорт, нормально обслуживают европейцев, им все улыбаются. Это очень бросается в глаза. Алкоголь в отеле пить невозможно, только пиво.
Лежаки на пляже все драные и платно.
Пляж сам хороший, вообще Аланья очень понравилась, но в этот отель приезжать не рекомендую. Бассейн в отеле ледяной, без подогрева.
В начале нам дали номер с видом на чужие балконы, то есть в 3 метрах перед тобой сидят люди и днём и ночью нужно жить с зашторенными окнами, иначе как в аквариуме, все друг за другом наблюдают.
Переселили через 3 дня после общения с главным менеджером. Номер дали хороший с видом на крепость, правда в 00:30 каждую ночь работники бара громыхали металлическими кегами и тарелками, но это лучше чем номер до.
В отеле ходили в Спацентр, в целом нормально, но хамам(именно паровая) требует ремонта, выглядит как советская баня.
Отель достаточно бюджетный и народ там в основном простой, с утра до ночи бухают дешевые алкогольные напитки около бара. Все какое-то гразненькое, замызганное, работники хамоватые.
20
Лилия
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отличный SPA в отеле Blue Star! Приветливый и профессиональный персонал! Массажистки с Бали знают своё дело из 100% на 200%😊😊😊 Паровая комната, скрабирование, пенный массаж, и массаж на все тело отличный! Рекомендую посетить данное заведение😁
Для тех кому требуется восстановительное лечение для шейной зоны, позвоночника, облегчение остеохондроза и других заболеваний мышечной системы все , всем , всем ОБЯЗАТЕЛЬНО рекомендуем посетить данный СПА. Если просто хотите сделать сюрприз на день рождение - закажите СУЛТАН массаж в четыре руки!!! ИМЕНИННИК ПРОСТО ОЧУМЕЕТ ОТ СЧАСТЬЯ😉👍. В перечне массажей много разных видов , от точечных , вытяжки , дренажные, лимфатические и т. д. В общем заведение СУПЕР РЕЛАКС!
16
Christy Nicole
Дата отзыва: 26 октября 2021
Большой отель, набитый под завязку. Два корпуса, а ресторан один небольшой. Столов там периодически не хватает. Пришли, походили, не нашли стола, ушли погулять.
Интернет работает очень плохо. В номере не подключался совсем. На что администратор сказал, что действительно такая проблема есть, и интернет хорошо ловит возле бассейна и в лобби. На пляже иногда удавалось подключиться, но чаще нет.
Питание достаточно разнообразное, есть из чего выбрать. Напитки тоже нормальные. И пиво, и крепкий алкоголь. Самочувствие на утро не страдает. На пляжном баре большая очередь.
Персонал в основном приветливый, есть несколько очень милых ребят, особенно Мулиз и Рамазан. Но на пляже очень угрюмый дядя. Прям видно как его раздражают гости отеля. Не здоровается, чуть ли глаза не закатывает, когда что-то просишь. Очень неприятно. В общем, на кого попадёте, такие и останутся впечатления о сервисе.
Заход в море на этом пляже с плитой, но рядом на 16 пляже он нормальный, без плит и камешков. Даже не потребовались коралловые тапочки.
Полотенца на пляж можно взять под залог в спа. Но их тоже не хватает (уже утром). Администратор говорит, вас просто очень много. Вас — кого? Нас двое. Если не хватает мощностей, не сдавайте все номера.
Отель совсем не тянет на четверку, об этом намекают только размеры. Проиграл бы соревнуясь со многими тройками. Но он недорогой. В целом, если бюджет на путешествие не позволяет большего, нормальный вариант. Бывает и хуже. Номера не новые, но в порядке. Остальные минусы тоже можно пережить. Но если хочется большего комфорта, лучше выбрать другой отель.
P.S. Мы не из тех, кто покупает отель за три копейки и качает права. Но такие базовые вещи как интернет, вежливость персонала и возможность арендовать полотенце должны быть в любом отеле.
12
levank71
Дата отзыва: 14 октября 2021
Внешне отель выглядит свежо. Приятный лобби. Соответствует цена- качество. На любителя. Городской отель в 3- х кварталах от моря. Пересекать надо три дороги. Интересный пляж #17, заход порадовал. Попробую представить свое субъективное мнение с плюсами и минусами .
Очевидные плюсы:
1. Недорогой, бюджетный.
2. Довольно чистая территория .
3. Обновлённый фасад здании.
4. Бесплатный Wi- Fi.Хорошо ловит, не отваливается.
5. Жить в городе, центр в 2- х км. Такси 30 лир.
6. Обустроенный и песочный пляж, хороший заход. Бесплатный бар.
7. Вечерние программы( кроме воскресенья).
8. Быстрое заселение, респект рецепшену( предоставили выбор).
Очевидные минусы.
1. Отвратительная работа баров( вонючие, грязные). Персонал просто не подготовлен., бывает даже груб. Посуда для бара разнокалибирная, постоянно ее не хватает. Наливают в мягкие полиэтиленовые стаканчики. Немцы и поляки специально покупают стеклянные бокалы, что бы использовать для себя в баре. Это просто позорище. Такого я не видел в ни водном отеле. На просьбы сделать коктейль, бармены фыркуют. Трубочки , как атрибут отсутствует. Во втором баре( ночные представления) отсутствует посудомойка, поэтому только мягкий пластик( 150 мл.). Бармен к началу работы не готовит свое место, поэтому постоянно отсутствует. Также грязный и не приспособлен к обслуживанию гостей.
2. Отсутствие кофейных чашек. ( редко бывают). Утро начинается с хорошей чашечки кофе. А там, бумажный стаканчик. Хотелось бы знать, менеджемент, дома, то же гостям кофе в бумажных стаканчиках угощает. Стыдно.
3. Обслуживающий персонал в ресторанах спит на ходу. Очевидно видно таже туристу, что отель полный, не хватает посадочных мест, живее надо готовить новые столы.
4. Очереди на ужин огромные, не захочешь стоять.
P.s Налаживание работы в ресторанах и барах никак не влияет на затраты и концепцию отеля. И дело в не ковидных ограничениях( это наш третий отель при ковиде). Это просто грубое неуважение к отдыхающим. Надеемся, что менеджмент учтет наш отзыв.
От нас успех и процветанию Blue Star.
4
Гость Р
Дата отзыва: 12 октября 2021
Сейчас в отеле и это ужас/ ни в коем случае лучше выбрать что то другое Шум, постоянный шум всю ночь рядом трасса Возят тележки грохот с пяти утра и до двух ночи Окна не открыть кондиционер гул как у боинга Заняться вечером в отеле абсолютно нечемС первых дней здесь все время разборки Номер грязный полы не моют только когда лично покажешь что надо мыть Когда заехала грязь на полу просто слоем-полгода не мыли наверное/ так как двухместный и было два полотенца Вечером после пляжа приходу- одно полотенце убрали Третий день- вернудась с пляжа- дверь номера уборщица не закрыла то есть номер был открыт весбь день на Ресепшен предложили купить услугу сейфа - видимо для этого и оставили дверь открытой Четвертый день- заблокировали карту входа в номер Опять пришлось спускаться с 4 этажа на ресепшен Сегодня пятый день- после уборки вообще нет полотенец в номере полы не мыли Зато положили на постель цветочек Опять на ресепшен разбираться, пока разбиралась и получала полотенца заняли мой столик в ресторане Надоело и хочется переехать уже в другой нормальный отель
12
Anastasia E
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали с мужем в начале октября в старом корпусе этого отеля. Долго выбирали отель и остановили выбор на этом.
Плюсы:
1 Работа персонала. Вне зависимости от полной загрузки отеля все успевают. Девушка на ресепшне просто полиглот.
2 Уборка номеров каждый день.
3 Разнообразие еды. Но желательно сделать таблички с описанием на все блюда, были только на горячем.
4 Наличие сушилки на балконах.
5 Песчаный пляж
Минусы:
1 К сожалению, о размерах кроватей почему-то никто не писал. Мой рост 176, рост мужа 183, длина кроватей - 180... Ноги постоянно свисали, спать было неудобно. А разве не для сна нам нужен отель? Не могу говорить о других номерах, нам достался номер на втором этаже старого корпуса. Одеял не было, только вафельные пледы. Ужасная шумоизоляция, впервые без берушей заснуть просто не могла. Но стоит отметить, что в виду наличия номера напротив входа в отель wi-fi был в номере постоянно.
2 В этот период отель просто был перенаселен. Два дня приходилось в прямом смысле на ужине искать столик, чтобы поесть. Но повторюсь, что работа персона на высоте- всегда вовремя обновляли еду и убирали столики. Остальное время ходили в ресторан. Возле бассейна свободных лежаков не было.
3 Скудная территория отеля. Два бассейна утыканные по периметру шезлонгами, вот и вся территория.
4 Это 4 береговая линия. На пляж ходит автобус, но мы не пользовались. Дорога на пляж через заброшенный магазин и стройку. Кроме того отель находится на небольшом возвышении, так что пожилым людям будет тяжело куда-либо сходить.
В целом, если для вас действительно важен сон, то лучше поискать другие отели.
20
Юлия
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхали семьёй в июле-августе 2021( две недели). В этом отеле уже не первый раз. Выбирали по многим критериям: отель в городе Алания ( не в пригороде), пляж Клеопатры недалеко( с маленькими детьми мы доходили за 10 минут, обратно в гору- чуть дольше), свой организованный пляж от отеля; достопримечательности, магазины и торговые центры в пешей доступности
( для тех, кто любит много двигаться), есть трансфер от отеля. Расположен отель в стороне от шумных дорог, но всё интересное рядом.
Шикарное питание, детская площадка( стала больше и лучше), проводятся занятия с детьми, развлекательная программа по вечерам; два бассейна, с детским бассейном, есть горки. Развлечения на любой вкус. Спа-центр - ещё одно шикарное место отеля Blue Star. Там и раньше было здорово, но сейчас массажные программы делают девушки-балийки. Это космос! Делали всей семье, восторг, все девушки делают классно! Я ходила на массаж к волшебнице по имени Раи. Она прекрасно знает и чувствует анатомию, физиологию, легко определяет истинные проблемы, руки золотые, очень душевный человек! В спа-центре вообще все ребята классные, мы Вам очень благодарны!
Повторюсь питание шикарное, разнообразное, вкусное и люди там чудесные работают, всегда встречают, доброжелательны, с юмором и очень душевные! Благодарим Вас от всей души!
Мы очень благодарны за быстрое и раннее размещение, дети устали в пути и для нас это было спасением!
Номера в обоих корпусах просторные, у нас были с хорошим ремонтом. В круглом корпусе на верхних этажах красивый вид на море, горы. В этот раз мы жили над рестораном, вид на бассейн, тоже симпатично. Немного расстроила уборка одного из номеров ( у нас было два номера), при обращении на ресепшн несколько раз-вопрос решился.
Отель замечательный, люди там прекрасные работают, средиземное море- сказка! Примите наши благодарности за Ваш труд, гостеприимство, за возможность прекрасного отдыха!
4
Александра В
Дата отзыва: 08 октября 2021
Хотела бы оставить жалобу на отель BLUE STAR 4 * Аланья . На официальном сайте отеля забронировала номер с 4.10.2021 по 6.10.2021 для себя и своей семьи ( всего 4 человека, 2 взрослых и 2 детей 8 лет и 3 года), сразу же пришёл счёт на оплату 124 евро за двое суток. После оплаты на почту прислали ваучер, с номером брони.
И тут началось самое интересное. При предъявлении этого ваучера на ресепшене, ответили что отель на стопе и свободных номеров у них нет. Мы были в шоке это мягко сказано. Бронировали отель сами без туроператора, растерялись. Даже скандал не устроили, не потребовали деньги наличкой, а тихо покинули отель. Нас не заселили, но сказали что деньги переведут в течении двух дней на карту( оплачивали с карты). Прошло уже 6 дней деньги так и не поступили на карту.
Буду писать на всех сайтах- отзовиках жалобу на этот отель.
12
Виктория О
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхаем сейчас. Номер старый, очень маленький, балкон выходит тупо в балкон напротив. Холодильник не морозит, пришёл мастер сказал-нормально! А он реально не охлаждает от слова совсем. В переселении в другой номер отказывают. Еда средняя. Бассейн холодный. Персонал в основном приветливый-к ним вопросов нет( только к ресепшену, они вам точно улыбаться не будут как вникать в проблемы)!! Не рекомендую!!!
12
александр м
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдыхали здесь в конце сентября 2021г. Гостиница ... большая 2 корпуса , жили в круглом на 4м этаже Номера...среднего размера интерьер простенький для непритязательных гостей немного пошарпаный есть балкон телевизор с тремя русскими каналами ,стенки тонкие поэтому слышимость хорошая особенно утром когда спишь а уже кто то проснулся и ходит по коридору либо шмурудит в соседнем номере. Кондиционер расположен не грамотно прямо в голову дует так что сопли обеспеченны мы направляли поток вверх а 2 жалюзи заклеивали скотчем. Бассейн... 2 шт вода показалась холодноватой поэтому были только пару раз. РЭсторан...все кроме гриля и супа набирали себе сами . Персонал услужливый претэнзий нет . Кормят как на убой много и вкусно была и красная рыба и креветки и мидии гриль и даже огромный торт мороженное много мяса , рыба не очень понравилась . Едим мы не много но нам было вдоволь всего. Оочень много не просто полных а реально жирных людей Поляки Русские Немцы Украинцы такое впечатление что проходил съезд толстяков и это очень бросалось в глаза наверное люди читают отзывы и едут сюда есть есть есть... До пандемии мы всегда отдыхали в гостиницах классом повыше там народ наверное лучше следит за своим здоровьем ну нет там такого количества жирных да ну и ладно ! Экскурсии мы у гида не покупали т.к. цены ломовые но в 50 мерах от гостиницы вниз по улице есть агенство с дамой говорящей по русски цены там умеренные. ВАЙВАЙ ой вайфай...ловит в лобби и на первых этажах пришлась купить местную симку за 21 евро и проблемма была решена. Пляж ... номер 17 на него возят на бесплатном автобусе но мы часто ходили пешком минут 8-10. Вход в воду ужасный везде плита или камни мы ходили на 14 пляж там вход более приятный . Бухло ... я не пью а жене пиво не понравилось от эфеса там только наклейка на кране еще наливают вино белое и красное жена сказала что тоже отстой но народ сосет это бырло круглосуточно так как бесплатно. Анимация есть людей развлекают. До центра и магазинов мы заходили минут за 15. По моему мнению это обычная трешка для простого народа кто не хочет тратится на гостиницу классом повыше
16
Юлия Д
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отличный отель за свои деньги (путёвка на 9 ночей из Москвы 81000). Выбирать этот отель нужно именно из-за прекрасной еды и спа-центра. Еда разнообразная, подача с элементами шоу (не каждый день), сам шеф-повар находится в ресторане в момент подачи, следит за чистотой и качеством. В спа-центре отличный массаж, делают девушки-балийки. Релакс на все 100%. Массаж, спа и хамам рекомендую брать только в отеле.
Море и центр города рядом, все можно обойти пешком. Пляж собственный, очень чистый и со своим баром. Персонал приветливый и вежливый, несмотря на конец сезона. В отеле каждый день и вечер анимация, нам было всегда чем занять время.
Из минусов: сломанный замок на двери в ванную комнату, уборка не всегда полноценная (один раз не поменяли полотенца, не поставили бумагу и воду). Бассейн работает до 17:30, нам хотелось в пресной воде поплавать вечером.
Это все мелочи.. В Турции первый раз. Для городского отеля это просто прекрасно
Увезли с собой только положительные эмоции несколько лишних килограмм (кухня тут огонь)
16
Ольга
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Были в этом отеле в апреле 2021 года, отпуск был внесезонный, поэтому отель был нужен городской.
Первое, что стоит отметить, это отличный персонал! Отзывчивые, дружелюбные, всегда готовы помочь.
Что касается номера - все нормально, а вот ванная комната оставляет желать лучшего, никакого геля/шампуня нет.
Интернет работал на всей территории отеля отлично, бесплатный.
Еда вкусная, выбор не очень большой, но, возможно, это из-за небольшого количества туристов, нас было около 15 человек на весь отель)
До пляжа минут 10 пешком, но есть трансфер.
В целом, остались довольны, соотношение цена-качество.
Для отдыха не в сезон хороший вариант.
8
Gulnara76
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Восторгов не понимаю.
1. Номера: срочный ремонт необзодим. Ну зотя бы занавес сменили бы что ли. Очень уныло и бедно. В номер просто не хочется возвращаться. Не закрывалась балконная дверь.
2. Уборка номеров: а она есть? Нас заселили в номер, где все было покрыто пылью. Постель
без пятен, но вид несвежий, неприятно.
3. Питание: вот вроде есть оно. Голодным не останетесь.
4. Автобус на пляж: очень неудобное расписание.
5. Анимация: очень уныло. Приглашают группы артистов, они выкладываются. Но главеый аниматор не умеет зажечь отдыхающих. Ну не получается у него, говорит, как диктор программы "Новости". Оттарабанит свое - и все. Менять его нужно.
В 21.30 отель вымирает. Ну разве сложно включить хотя бы музыку? Про дискотеки и вовсе промолчу - их нет. На детском диско пара малышей, остальные не идут - скучно, детский аниматор словно наказание отбывает.
6. Бар возле анимации закрыт с 21.30 🤦♀️ Работает только тот, что возле бассейна с горками. Кроме врлки и кооы ричено нет. Это же all inclusive, пару коктейлей можно же делать хотя бы.
7. Никакой ковид-профилактики. Заселились в отель, а никто не температурой не поинтересовался, багаж не обработали. При входе в ресторан лежат маски, но никто их не носит. И отель - ноль реакции.
Очень непонятное впечатление. Вроде и ругать не за что. Но точно рекомендовать его не буду.
Правда, оговорюсь, что впервые в 4* отдыхала, может отсюда моя предвзятость некоторая.
20
Юлия К
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Прекрасная городская 4-ка ! Из достоинств - отличное питание , хороший пляж (в 10 мин ходьбы) , чистые номера и великолепный Спа Салон!! В спа работают профессиональные массажисты - девушки из Бали . Массаж на уровне, не хуже чем в Тае ! В первый день рекомендую сходить на балийскую спа программу , где вам сделают хороший скраб , пенный массаж и полностью подготовят вашу кожу к турецкому солнцу . Сходите , не пожалеете однозначно!
Номера обычные , без изысков , вид на бассейн или внутренний двор с видом на горы (лучше выбирать эту сторону чтобы была тишина ) . По питанию каждый найдет для себя выбор . Недалеко находится канатная дорога, крепость , все развлечения и рестораны . Отель полностью оправдал ожидания. Для ленивых чистый бассейн, рядом бар . Напитки хорошего качества. Спасибо
20
Андрей Д
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Замечательный отель, который полностью оправдывает свои 4 звёзды. Приятный и отзывчивый персонал, хорошее и разнообразное питание (вкусные фрукты и овощи, сыры, оливки, мясо- говядина, курица, баранина постоянно, морепродукты- рыба, мидии, анчоусы, дорадо и т.д., выпечка- булочки и десерты, мороженное, гриль зона- картофель фри, бургеры, котлетки, рыба и т.д.). Мы отдыхали с 12 по 22 сентября, не в башне, а во втором корпусе, угловой номер с видом на море, как и просили через агента, чуть-чуть, но было видно море и горы))) В отеле отличная анимация, ребята не дают скучать даже отъявленным интровертам, целыми днями, но не навязчивы. Каждый вечер кроме воскресенья разнообразные шоу программы, мини-дискотеки для детей и прочее. Территория отеля ухоженная, износ номерного фонда (судя по нашему номеру) не критичный. Бассейны в отеле не маленькие, чистые, много шезлонгов, в бассейнах также проходят разные активности, водное поло, гимнастика и т.д. От отеля каждый час днём на пляж возит автобус, и два раза в день в центр Аланьи. Во время нашего отдыха, в отеле большая часть туристов была из Польши и Германии, русских тоже было много, "Тагииииил" никто не кричал, но интернациональные компании частенько братались в баре- vodka connecting people))
Отдельно хочу отметить салон Spa & wellness на нулевом этаже "башни" отеля. Очень понравилось все, начиная с того, как встретили и предложили услуги до самих процедур. Прекрасное сочетание хамама и массажа после него со стоун-терапией сложно описать словами. Очень приятно и очень комфортно. Массаж и хамам делают девочки балийки и делают это хорошо. Вспоминая отдых в Тайланде, и тайский массаж, могу сказать, что точно не хуже, несколько по другому наверное. У ребят в салоне гибкая система скидок)) можно сразу составить график посещений и точно оформят дисконт. От отеля до моря 800 метров, на пляже от отеля в 17 секции напитки и закуски в течении дня есть.
В целом отдых в отеле очень понравился, был бы не против остановиться тут ещё раз. Отель на разную аудиторию- и людям в возрасте, и молодым и парам с детьми будет чем заняться и будет комфортно. По сравнению в другими "четверками" Турции этот отель считаю более чем достойным!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Были с мужем и его семейными друзьями в сентябре 2021. Нас поселили в высокое здание, основной корпус, вид на море, красота!)) По-моему с 5 или 6 этажа начинается такой вид. Но есть нюанс, там плохо ловит интернет и часто долговато ждёшь лифт… Семейные номера в другом корпусе, 4-этажном, где ресторан. Балкон выходил на соседний корпус и бассейн, но их особо это не парило. Холл красивый. Мебель старовата, в туалете нет вытяжки, и тоже все такое, видно, что знавало виды. Но в целом - чисто, хорошо. Прекрасный персонал!!! Убирались каждый день (мусор, пол), водичку ставили, полотенца через 2 дня меняли, постельное 1 раз за приезд дней через 8-9. Зубные пасты и щетки не дают, курили в магазинчике у отеля. Но он дорогой, это понятно. Лучше покупать в супермаркетах, а не в лавках. Приценитесь по одинаковым товарам, где подешевле, там и берите. Не скажу, что в знаменитом Мигросе дёшево, кстати… Да и далековато он от этого отеля. Есть на второй улице от пляжа супермаркеты вполне приличные. Это для покупки продуктов, если что. А за вещами, золотом, нужно ехать в саму Аланию. Там много всего красивого! От отеля в 11 и в 14 ходит автобус в центр. До пляжа автобус тоже ходит, но каждый час, загружу расписание, если получится. Поэтому часто мы уезжали на пляж на автобусе часов в 9-10, после завтрака, а возвращались к обеду, пешком. Не очень приятно, конечно, ходить по жаре и кое-где в горочку, но нормально…наши друзья с 4х-летним ребёнком вполне спокойно ходили. Минут 5-7 идти, везде есть пешеходные переходы, но уступают редко, лучше просто ждать, когда нет машин;) На пляже в воде плиты, я поранила ногу, когда были волны. Поэтому, мы ходили на 19ый частенько (у нас 17ый), там меньше. Как-то ездили на 1ЫЙ пляж ещё. Сколько же там было народа!!! Больше не совались) Везде лежаки и зонты платные. От отеля есть крытая веранда, там можно посидеть, попить, перекусить, это приятно! На пляже фри, бургеры, а вот в отеле еда хорошая, вкусно, мяса много, сладостей, фруктов, овощей. Всего всегда хватало, даже за 5 минут до ужина прибегали и то, всё было. Кофе, чай, соки (не натуральные), газировки, иногда делали арбузовый фреш. Алкоголь не очень вкусный. Не совсем разбираюсь, но говорят, всё бадяжное. Вино, пиво, водка, виски, джин, раки (местная водка). Но народ пил и не видела, чтобы кто-то травился или типа того… Просто, видимо, разбавленное… Несколько раз устраивали типа праздника, красиво всё украшали, готовили торт-мороженое или роллы или супер-десерты. Короче, по еде - очень хорошо! Что ещё? Аниматоры не каждый день проводили зарядку, но почти каждый день водное поло или дартс или пульками стреляли по шарам. Есть теннис, бильярд. Каждый вечер почти очень хорошая программа! То фокуснике, то лотерея, то красивые танцы. С детками днём занимаются. Но дети друзей в основном в бассейне бесились. Бассейна 2, оба большие. На одном 2 горки. Рядом детские бассейны. Лежаков в основном хватало. Полотенца брали под залог за 5$ в местном хамаме. В сам хамам не ходили, через гида в Гранд Аланию ездили. Неплохо. Разматывают на доп.массаж, но это уже другая история)) В общем, отель понравился, всё довольно продумано, удобно, красиво, вкусно, хороший отель)
20
Оксана В
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле с 31.08 по 20.09.21 г. Нам понравилось всё. Общение персонала. Уборка номеров. Генераоьный директор Селда Байндир каждые два часа проверяет порядок в отеле, чистату баров, чистату бассейна, что говорит само за себя что руководитель относится к своим обязанностям серьёзно. В свою очередь мы выражаем большую благодарность за отношение к туристам и желаем ей процветания. В следующий год мы приедим опять в этот отель. Просим руководство отметить в особенном случае аниматоров Умида и Милки которые проводят игры, анимации с туристами на высоком уровне. А так же просим отметить аниматоров девочек которые смотрят за детьми.
20
Вероника З
Дата отзыва: 28 августа 2021
В спа-центре очень приятная душевная атмосфера, массажистки - отличные, весь остальной персонал делает все, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно - сюда можно прийти с любым вопросом, касающимся отдыха, и тебе помогут:)
В Турции не первый раз, но отзыв захотелось написать впервые - очень приветливо место и люди, которые создают самые позитивные воспоминания о пребывнии в этом отеле)
20
Natalia M
Дата отзыва: 28 августа 2021
Номера: хорошие, убирают каждый день. Есть Маленькие недостатки (а где их нет?). Сначала нас заселили в номер, где был свет тускловат и сломался кондиционер, нас тут же переселили в номер более светлый. Я осталась очень довольна!
Сервис: отличный, персонал очень гостеприимный, вежливый.
Во второй день приезда посетила хамам. Это нечто! Круто посетить как парам вдвоем, так и одному человеку. У меня было было включено: хамам, пенный массаж, скрабирование, релакс в специальной комнате с чаем (он такой вкусный, что я выпила две чашки 😄), потом массаж с маслами. Я была в восторге просто. Сходила бы еще раз с удовольствием, только времени не хватило, мы на неделю приехали(
Питание: норм, в какие-то дни лучше, в какие-то хуже. Объедались, как могли. Иногда можно увидеть, допустим, на обед только курицу, а иногда, и рыбу, и курицу, и говядину, и свинину, по-разному. Сладостей очень много.
На завтрак много вкусных свежих булочек, есть масло, сыр, куча овощей и фруктов, соусов, много всего не перечислить. Плюс каждый день есть снэк на баре (бургеры, картошка фри и что-то еще/, все в неограниченном количестве, напитки, коктейль алк (не импортные). Да, креветок и роллов не подают, но мы более чем довольны.
Пляж: очень красивый пляж Клеопатры, песчаный, заход неглубокий, что меня радует, я плавать не умею. Но, где-то дно каменистое, можно поискать. Дно точно песочное напротив кафе Bistro Star cafe&bar (которое через дорогу от пляжа), мы там купались.
---
Есть аптечный пункт, вай фай (ловит у бассейна, у ресепшн, и кое-как на первых этажах - у нас ловил на балконах 2 и 3 этажей)
____
Были крутые экскурсии. Мы брали в Land of Legends. Правда, за 6 часов мы только аттракциона 4 успели попробовать. Тк очереди огромные, можно fast track, но доплатить ещё около 4 тысяч придется с человека, нудно спрашивать.
И экскурсию на джипах. Там было с 10 утра где-то до пяти, мы катались на яхте, с обедом, с остановками поплавать, потом на джипах в горы и и обратно. Мне было очень страшно 😱😃
--- в Алании недалеко от отеля есть кальянные. В одной мы курили за 400р, почти в соседней за 900, а на пляже, прям, где отели на пляже начинаются за 1500. Табак вроде везде один, турецкий какой-то.
---
Из денег выгоднее всего доллары, выгоднее евро и лир. Тк для них, что 1 евро, что доллар одно и тоже
--
Короче нам все очень понравилось, мы довольны. Всем рекомендуем этот отель
20
moroz d
Дата отзыва: 27 августа 2021
Шикарная четверка. Были компанией, всем понравилось. Питания на высоте, алко не пьем , поэтому хз. Анимация особо нас не зацепила , но так как без детей вообще пофиг. Экскурсии недорогие, в отеле есть спа хамам- цена качество, девченкам очень понравилось. Благодаря Нежату , отелю надо дать 5 звёзд. Подскажет, поможет, направит.
Ездили через Tui , поддержка через отельного гида на высоте, а вот тур брать не рекомендую, так как пока ехали собирали других туристов из разных отелей, прождали 3 часа...
12
Тримбач Наталья Алексеевна
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель хороший, обслуживание не очень, в номере не убирали 3 дня подряд. В ресторане меню разнообразное и обслуживание очень хорошее. Еда на всякий вкус. Алкоголь качественный. Напитки разнообразные и вкусные. Пляж не понравился. И из за пляжа больше туда не поеду. При заходе в море в примерно 1- 1.5 лежит горная плита . Она вся не ровная с выбоинами и отдельными булыжниками, в воде ее не видно и когда особенно волна пусть даже не большая то неожиданно натыкаешься на эти булыжники и неровности. А волны там практически всегда. Я на третий день при не большой волне об булыжники сломала палец на ноге. И пришлось остаток отпуска провести в гостинице, а это 4 дня . Правда купались в бассейне, но это я и дома смогла бы сделать. До пляжа сравнительно не далеко минут 15 пешим ходом, туда с горы, назад в гору. При жаре 38-40 очень не приятно. Транспорт с пляжа уходит последний в 17.30. Если захочешь подольше посидеть на берегу, а ужин начинается в 19.00. то приходится топать пешком. Бассейн прекращает работать в 18.00 . Больше никто не купается- нельзя. В день отъезда из номера выселяют в 12.00 не важно когда ты уезжаешь даже если вечером. Чтобы продлить номер нужно заплатить 25 долларов. Сейф стоит 1 доллар в сутки. Когда мы отдыхали, было много арабов или мусульман. Женщины носят штаны, платья с рукавами, хиджаб и во всем этом купаются в бассейне. Хотя и висят таблички, что в одежде купаться запрещено. Очень не приятно. Она везде в этом ходит, а потом в бассейн.
20
Rybinsky V
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отличный городской отель для отдыха семьей. Приезжаем третий раз. Вежливый персонал, приличный номерной фонд, ежедневная уборка, достойная кухня, особенно десерты. Хорошая дневная и вечерняя анимация. Есть шаттл на пляж, но мы предпочитаем 15 минут прогулки.
С особым удовольствием посещаем SPA в отеле и берём недельный курс массажа. Начните свой отдых с хамама и массажа в этом отеле, и он обязательно станет удачным.
20
Юлия К
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхали втроём с сестрой и подружкой. Данный отель нам очень понравился. Он расположен около 800 метров от пляжа Клеопатра. Дорога занимает около 15 минут неспешным шагом. Возможно кого-то это будет напрягать, но нам нравится гулять. Питание в отеле на 5 , каждый найдёт что-то для себя, номера с хорошим ремонтом, просторные, интернет работает на всей территории отеля и на пляже. Больше всего хочу отметить спа. Это было божественно, то, что нужно для качественного релакса! В отеле есть приятный парень по имени Ниджат, ищите его, он подберёт вам хорошую программу, сделает скидки и расскажет все прелести предстоящего наслаждения. Если вы хотите подготовить кожу к мягкому, ровном загару, такое спа-лучшее решение! Как только вы зайдёте в это замечательное место в отеле, вы окунетесь в атмосферу спокойствия и умиротворения. Приглушенный свет, мантры и запах лавандового масла, вкусный яблочный чай и доброжелательные улыбки персонала будут располагать к чувству полного расслабления. Большой плюс в том, что в отличии от многих других спа центров, здесь кроме компании, с которой вы приходите, никого не будет. Индивидуальное обслуживание только для вас. В нашу программу входил хамам, кофейный скраб, часовой восхитительный тайский массаж и маска для лица, после которой кожа как у младенца. Выйти от туда без умиротворенной улыбки на лице точно не получится! Всем советую, это будет лучшее начало вашего отдыха!
20
Диана Ю
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхали в августе 2021 с подругой.
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, шикарный вид из номера на горы и море. В отеле сделан ремонт, все чистое, свежее, номер просторный, каждый день дают дополнительно бутилированную воду в номер.
Отдельного внимания заслуживает кухня - она просто лучшая! Была во многих отелях Аланьи, здесь ну самая разнообразная кухня: мясо, птица, рыба, больше 10 видов оливок (они роскошны), овощи, фрукты, напитки, мороженое, куча разных десертов! Между завтраком, обедом и ужином в баре всегда есть закуски. Голодными не останетесь! В баре напитки не разбавляют))))
Крутая анимация - веселые ребята! Каждый вечер шоу на сцене, детский мини-клуб. Игры, разные активности со взрослыми) Выездные дискотеки) Но мы гуляли сами, я в Аланьи не в первый раз, знаю, что и где).
А хамам - сказка, чудесные девушки из Индонезии не только подарят райское наслаждение уставшему телу после долгой дороги, но еще и споют волшебными голосами как из сказки. В первый же день пошли на комплекс - это рай).
Спасибо огромное за такой замечательный отдых всему персоналу отеля - однозначно вернусь снова!
16
Евдокия
Дата отзыва: 11 августа 2021
Очень классный отель! Персонал отзывчивый! Очень понравился массаж и спа. Перед загаром самое то, отскрабировать кожу и сходить на массаж! Всем очень советую! Говорят на разных языках, что очень удобно, всегда подскажут и предложат лучшую цену)) Еда вкусная, целый день можно кушать😄
20
Дмитрий
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отличный отель, просто сказка на Земле. Был там два раза, при возможности буду рад там оказаться снова. Очень хорошие люди работают там. Отдыхают тоже адекватные, как правило, т.к. отель семейный. Номера чистые, кондеры работают, воду приносят. Бар работает до 20:00, есть бар на пляже, но работает он до 17:00 вроде как. Обязательно в первый день дайте хотя бы доллар чаевых, чтобы вам наливали с более радостным настроением. Есть небольшие горки для детей, ну и для взрослых тоже сойдет. Лайфхак это не просто кататься по воде, но лучше подложить водный девайс, например, надувной матрас: скорость и эмоций будет больше. Кухня для своих звезд очень достойная, кроме завтрака обеда и ужина есть перекусы в течении дня возле бара. Обязательно, пока не обгорели рекомендую посетить Спа центр, который находится в самой гостинице. Ищите, парня по имени Нижад, он вам сделает скидку, если поговорите с ним с глазу на глаз. Если ни разу не были, выбирайте самую максимальную программу, не пожалеете!!!
Аниматорам огромный респект, работают без остановки (воскресенье выходной), но самое главное, что они очень приветливые и дружелюбные. Привет Гене особенно, надеюсь научит новичков все таки ;) До моря идти пешком недалеко, все достойно. Еще раз всем спасибо за теплый прием, я люблю тебя Турция :)))
20
Светлана Г
Дата отзыва: 27 июля 2021
Посетили СПА при отеле Blue star hotel в Алании. Понравилось все. От приёма персонала, программы до цен. Атмосфера полного релакса. Продумано все до мелочей. За весьма разумные деньги (мы заплатили 45 евро на двоих) мы получили полтора часа полного расслабления) в программу входила паровая,кофейный скраб в турецком хаммаме, пенный массаж ,пиллинг,затем сеанс чудесного расслабляющего тайского массажа всего тела и отдельно маска с массажем для лица плюс вкусный цветочный турецкий чай) очень понравилась программа) советуем)
20
Рамиль И
Дата отзыва: 25 июля 2021
Прочитал отзыв выше и удивился!
Сами взяли массаж у Нежата, очень понравилось и массаж и сам парень классный, отзывчивый, всегда готов помочь! Массаж классный, брали родителям и себе с женой. Советую всем!
20
Yuliya A
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отель хороший, понравилось питание, номер убирали чисто, оставляла чаевые постоянно и мне делали лебедей и фигурки каждый день) что тоже приятно и убирали номер меняли часто полотенца, не жадничайте).
До пляжа есть трансфер, но я добиралась пешком минут 10, по дороге много добрых и приветливых людей, так что рекомендую пройтись) Лежаки и зонтики на пляже платные по 15 лир, то есть 15 лир зонтик и 15 лир лежак мне обошлись в 30 лир. Если пара то 45 лир будет стоить это удовольствие на целый день.
В номере как приехала не работал холодильник, нужно на задней стенке внутри холодильника повернуть рукоятку чтобы он стал морозить сильнее) мой лайфхак. Кондиционер работал исправно! Экскурсии брала не при отеле а онлайн и по дороге на пляж по наиболее выгодным ценам.
Питание очень разнообразное, раздавал еду сам персонал что составляло большие очереди, под конец предоставили нам доступ к еде самостоятельно. Было все вклбчено, и напитки и еда, очень по богатому. Воду можно налить в бутылки, предоставляется доступ к бойлеру, что тоже немаловажно так как во многих отелях воды нет и плюс в номер доставляют при уборке каждое утро.
Из негатива, когда приехала решила поменять небольшую часть денег на респешене, так как курс там невысокий, и администратор за стойкой по имени АКАН который потом не захотел называть свою фамилию недодал мне сдачи и сказал вернет позже. Я к нему подошла еще раз, он косо на меня посмотрел и сказал что отдаст, но так и не отдал. И дело не в деньгах вообще!!!, а в принципах честности и чести по отношению к людям!!!! Обратите на это внимание, если читает отзыв администрация отеля.
Из положительного еще хочу отметить Дмитрия из Грузии, который представляет Хамам и услуги массажа при отеле Блю Стар. Очень рекомендую к нему обращаться! Он делает гораздо больше чем входит в его обязанности, Вы сразу его узнаете по искренней улыбке, как только приехала, он мне все показал и рассказал где что в отеле находиться, помогал, подсказывал, помог открыть вино. Ну и массаж хороший конечно же! В Хамам лучше идти сразу пока не подрумянились на солнышке. Персонал улыбается)
В целом приятные воспоминание помимо нескольких казусов.
16
Маргарита Б
Дата отзыва: 21 июля 2021
Добрый день. Отдыхали в июле 2021. Отель вполне хороший. Приветливый и доброжелательный персонал, хороший номер, все работало, но к сожалению в номере особо не убирались. В один прекрасный день пришлось просить поменять полотенце. Питание хорошее, разнообразное. Есть рыба, мясо в разном виде, овощи, немного фруктов, большое количество тортиков и пироженок. Мы приехали 13 июля, был шведский стол, на все можно было посмотреть и выбрать нормально, но через два дня все закрыли и еду накладывал персонал. Никто не ругался, никто не обижался, все понимают, это антиковидные требования, но персонал старался положить как можно меньше ( по одной ложке)и приходилось просить ещё положить. Не очень удобно, но что поделать. Вобщем по питанию нет претензий, голодными точно не останетесь. Трансфером не пользовались, до моря обычным шагом 7 минут, нам нравилось гулять, поэтому пройтись немного было в кайф. В бассейне не купались, но были люди, которые вообще от него не отходили, по всей видимости все ок). Пляж чистый, шезлонги и зонтики платные 6 долларов на весь день за двоих, персонал тебя запоминает)). Есть небольшой бар на пляже, можно выпить охладительные напитки. Все круто вроде и классно, но есть и ложка дегтя). Wi-fi это дикий ужас...я подходила жаловалась и не один раз, персонал записывал номер комнаты и говорил что разберётся, но в итоге они просто обманывали. Уважаемое руководство отеля обратите внимание уже наконец то на это. Мы жили в номере 5151 на 5 этаже и конечно же он не ловил...ловил в лобби и то не всегда. На пляже был вай фай, но очень медленный и работал с перебоями. Так что имейте ввиду если поедете, приготовьтесь к тому, что в один прекрасный момент вы не сможете выйти на связь с родственниками,когда ну очень нужно...Отдельное внимание хочу уделить Spa-салону, который располагается на территории отеля. Мы ходили в хамам. Все понравилось. Но....после этого начался жёсткий маркетинг. Сотрудник данного спа центра не давал нам прохода, уговаривая посетить массаж за нехилую стоимость, т.е не просто раз сходить, а пройти несколько сеансов. Мы вежливо отказались.. после чего он стал на нас очень жёстко наседать, честно, моментами мне было очень страшно. Парень сам из местных как я поняла, разговаривает хорошо по русски, с длинными волосами. В один прекрасный момент он меня записал без моего согласия. Конечно я никуда не пошла, после чего он пришел и начал сочинять сказки что лично для меня он пригласил лучшего массажиста и что я его подвожу этим🤷. Я опять отказалась и сказала что никакого согласия на запись не давала, после чего он стал переходить на личности. Всячески пытался меня задеть, касался нашей личной жизни. Это был полный перебор и к счастью последний его визит к нам. Что я заметила, он доставал не одну меня, по очереди к разным подсаживался. Вроде как и человек приятный и в тот же момент если ему что то не нравится он начинает насягать. Мне было крайне неприятно и мое настроение было сильно испорчено.Я приехала отдыхать а не слушать проповеди и оскорбления ( да да, лучше подробности писать не буду) совершенно постороннего человека да ещё и сотрудника данного отеля, да ещё и неграмотного, что касаемо массажа. Надеюсь руководство примет меры. Мы отдыхали с 13 по 20 июля. Номер 5151.
20
tanya H
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхом остались довольны! Заселили сразу, не дожидаясь 14ого часа.Порадовало приветствие :фрукты, бутылочка вина! Спасибо!
Номер фэмили, всё исправно работало. Вид на школу, тихо!
Питание отличное! Немного напрягали очереди. Но со временем отмечали явное улучшение сервиса. Официанты ребята, улыбвчивые, милые, сначала были озадачены только сбором посуды со стола, подготовленных столов было не найти. Спустя время всё поменялось, очереди небольшие, столы свободные в наличии.Понимаю, что отель заполнен. Но хочется, получить удовольствие от трапезы неспеша, насладиться вкушением Вашими явствами, скажите Вашему полотёру,чтоб не шерудил шваброй под столом, когда люди едят. На моё русское"ни какой этики! ", я, по турецки,
была послана мыть, наверное все этажи отеля🤣.
Менеджеры дополнительного сервиса всем пример! Дружелюбны, отзывчивы, культурны, ненавязчивы!
Уборка, кому важно, по нажатию кнопки. Но милые девушки всегда поинтересуются, что надобно! Благодарю!
Мне кажется, что у бассейнов подметать можно было бы пораньше.
Море прекрасно, заход самый лучший.
Мы не молоды, но ходили пешком утром и вечером (8 минут до набережной). А так есть шатл до пляжа, до центра есть трансфер тоже.
Ещё раз спасибо всему персоналу отеля!
12
Ирина Ф
Дата отзыва: 19 июля 2021
Купилась на хорошие отзывы и пожалела( Заехали мы 10 июля. Сразу скажу,начало отдыха было омрачено встречающей в Турции стороной от Библиоглобуса.Не запомнила название,к сожалением.
Началось с того,что встречать нас приехала маршрутка! В которой кондиционер обдувал теплым воздухом.До отеля ехать больше 3 х часов!!! Мы почему то делали огромный крюк в Сиде. Измучились пока доехали до отеля( Кстати в этой маршрутке даже ремни плохо работали. С трудом смогли пристегнуться
Забегая вперед,скажу,что забирать нас приехала такая же....... Водитель тоже был странноватый. Понятно,что время 3 ночи,видимо,чтобы не уснуть за рулем,он включил кондиционер на полную и люди в салоне попросили его выключить,на что он врубил турецкую музыку и стал подпевать.КОроче, да...
Отдельно хотелось бы высказаться по поводу отельного гида ОКСАНЫ.Я впервые сталкиваюсь с таким отношением. На встречу опоздала на 10 минут,когда я спросила надолго ли запланировано мероприятие,что нам нужно уйти по делам, интересовалась ПО КАКИМ.. Сложно поверить,но в отпуске у нас могут быть дела-море,прогулка, и т.д.
На встрече не было рассказано ровным счетом ничего- ни про то,что есть трансфер на пляж и в центр города. Ни про то,что информация об обратном вылете появится после 19 часов накануне.Конечно,чем мы интересны-от экскурсий отказались
Номера в отеле приличные,вся техника работала.Единственное-неудобные подушки и кровати с выпирающими пружинами.ВАЖНО! Кровати все очень короткие-высоким людям точно будет некомфортно
Стены,конечно,очень тонкие.Слышны были разговоры соседей и через ночь мы были невольными участниками бурных ночей соседей.С их охами-ахами и визгами
Ресторан. Все было вкусно. Через 3 дня после нашего заезда внезапно открыли для туристов шведский стол. Я подошла к админитсратору,на что получила ответ,что вышло постановление о послаблении мер и все отели скоро будут открывать рестораны для самостоятельного обслуживания туристам.
Через день,правда,все опять закрыли))И в новостях появились новости о том,что пару отелей оштрафовали.Видимо,наш был в их числе
Анимация.Ну,на троечку.Пару раз были хорошие шоу- Танцовшица арабских танцев,световое шоу.
Уборка номера. Скажем так,абсолютно ненавязчивая)) за 8 дней уборка в нашем номере была 2 раза. Когда меняли белье постельное,не совсем поняла,почему меняют только простынь и наволочку и не меняют покрывало,которым укрываешься
Пляж.Да-ле-ко.Это даже не вторая/третья линия. Дорога на пляж проходит среди местных кварталом с многочисленными мусорными баками,источающими колоритный аромат..............
на трансфере ездить не всегда удобно ездит он не так часто.
Второй раз в этот отель точно не поеду.рекомендовать не буду. С четырьмя звездами я закончила)
передаем привет прекрасной девушке Elif, очень милая и приветливая. Моя дочь от нее в восторге.
20
Созвездие Лисы ... Д
Дата отзыва: 13 июля 2021
Я приехала сюда с дочкой на месяц, всё очень понравилось! Пока ещё тут отдыхаем) Очень вежливый и внимательный персонал. Аниматоры супер!! Гена-красавчик! Девочки-аниматоры чудо! Лерочка красотка! Постоянно занимаются с детками, делают поделки, рисуют, плетут из бисера.. Есть русскоговорящие аниматоры-это плюс! Во всём хотят помочь-за это им очень благодарна! Постоянно выезжаем с ними в ночной клуб-за это отдельный респект!! Мне как девушке, важно чувствовать себя в безопасности, особенно в клубе! Ребята, как ястребы следят за девочками, которые с ними приезжают! Спасибо ❤️
Еда очень вкусная! Вначале отдыха было неудобство из-за мер по ковиду, еда была закрыта, накладывал её персонал и были очереди, сейчас все всё делают сами и всё круто)) хоть и много отдыхающих, я всегда нахожу свободный столик, официанты очень быстро всё убирают и накрывают на стол. Отдельно хочу сказать спасибо за вечернюю анимацию! Столько интересных шоу! Фокусы, танцы, экстрим, огненное шоу...
20
Vera M
Дата отзыва: 05 июля 2021
В Турции впервые. Все понравилось и чистые номера и обслуживание. Больше всего конечно спа салон в котором меня встретили очень хорошо и доброжелательно. Хамам просто песня а массаж горячими камнями который делает девушка с Бали это сказка. Большое всем спасибо. Всегда помогут и подскажут администратор русскоговорящая девушка. Будет возможность, обязательно вернусь в этот отель.
20
Inna B
Дата отзыва: 18 января 2020
Как мне, так и сыну отель понравился. Номера свежие (недавно был ремонт). Территория небольшая, но мы ж приехали не в отеле сидеть. В номерах убирают каждый день, воду, порой, могут и забыть поставить, но в ресторане есть кулер - можно без проблем брать сколько надо.
Wifi у нас в корпусе почти не ловил. У друзей на 1м этаже - ловил без проблем.
До пляжа минут 12 пешком, на шаттле ни разу не ездили. Пока идешь - рассматриваешь магазинчики, что где есть ).
Пляж Клеопатры - песочек. Шезлонги не брали, лежали на полотенцах. Плита, про которую часто пишут, не так страшна на самом деле. Именно на 17 пляже она довольно удобная, и ее видно. Скользкая местами, когда большие волны на ней не удержишься, но заходить в воду она совсем не мешает. С пляжа видна гора с крепостью, очень красиво, и днем, и вечером с подсветкой. В крепость можно подняться на фуникулере и дальше гулять самим, что мы и делали.
Сам отель находится в довольно тихом месте, что радует. Тк видели отели на центральных улицах - там постоянно шум, не представляю, как там можно отдыхать.
Кормят просто отлично. Уж какой у меня деть привередливый в еде, но ел там так, что за ушами трещало. Еда всегда свежая, ни разу не видели на ужин салатов, что не доели в обед. Постоянно можно что-то взять - картошка фри в барах, бургеры разные (вот они, кстати, не очень). Анимация есть, но мы до нее не добрались - некогда было).
До центра города - минут 20-25 пешком. Можно на автобусах подъехать - по дороге на пляж есть остановки.
Минус - шумоизоляция. Ее нет совсем. Но это, видимо, проблема всех отелей. И интернет, если кому нужен - он здесь плохой, лучше взять карту местную. А так в целом, если у вас активный образ жизни, и отель нужен как база - то этот вариант просто идеальный!
16
Оксана П
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Были в октябре. С погодой повезло. Все понравилось. Лучшее в этом отеле это питание и напитки. Алкоголь не разбавляют и нет ограничений. Персонал не навязчивый и услужливый. К пляжу ходили пешком. Полотенца надо брать свое и платить за лежак и зон. Есть бар на пляже . Пиво хорошие а в обед картофель фри и гамбургеры. Вода, соки, кофе тоже есть. Пять балов не могу поставить из-за плохой уборки в номере. Увидев как убрали в первый раз, то в следующий раз пришлось писать на бумаге по пунктам что надо сделать. Ну и второе не понятно почему доплата за продление номера делится(у нас выезд был в 00.10)на две части. 20 евро до 14.00 и 20евро после. Получается 40евро если хочешь остаться и не освобождать номер в 12.00. Но отдыхом остались довольны.
20
Маша Б
Дата отзыва: 18 октября 2019
Саме знаходимось в готелі “Blue Star”
Так як самі уважно читали відгуки то хочемо описати і свої враження!
Цей бюджетний готель перевершив всі наші очікування...він може спокійно конкурувати з хорошими 5* (маємо з чим порівняти)
Дуже хороше харчування ,чисто ,привітний персонал!Територія не велика так як готель міського типу...зато до Аланії рукою подати...
Анімація є ...але ми не дуже тусили на території а майже весь час проводили на пляжі Клеопатра🤗Погода як на середину та другу половину жовтня видалась бомбезна!!!Сонячно,тепло,вода тепленька(тільки одну ніч був дощ і сильний вітер ,потім на ранок було знову тепло але море було не спокійне )
Окремо хочу виділити Хамам на території готеля!
Чудові масажистки(особисто пройшла курс масажу у Соні і ніби знову на світ народилася...порхаю як метелик😉)
Обов язково приїдемо сюда на слідуючий рік!
16
Pavel
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Недавно вернулись с отдыха. В целом - хороший отель. 85% иностранцев, поляки, германия и т.д. Это и плюс (спокойно было) и минус (ребенку было скучно, т.к. детей русских по началу не было. Анимация для детей на низком уровне: вечером дискотека 30 минут, днем немного. До моря идти 7-8 минут. Кормежка отличная, номера убирают. Сейф платный, не брали. Оставляли по доллару уборщицам. На пляже лежаки платные, но мы с ребенком, у моря на полотенцах располагались. Экскурсии брать только у Сони (выходите из ресепшена, налево и сразу направо вниз, к морю и она слева сидит, 50 метров) она всё вам расскажет, покажет, и отговорит, если не рекомендует. Говорит по русски. Мы у нее все покупали. Вернемся ли? Маловероятно, т.к. хочется чего-то нового.
20
Alex V
Дата отзыва: 14 августа 2019
Прилетели рано утром, заселили нас как положено в 2 часа, но можно оставить багаж и пользоваться всеми услугами пока ждёшь номер. Номер хороший, все работает. Чисто, уборка номера вовремя. В 10 минутах от отеля море, так же на море возят автобусы каждые 30 минут. Для тех кому лень идти. Каждый день автобус возит в центр города, где можно купить сувениры. Завтрак, обед и ужин на уровне. Большое разнообразие, все очень вкусно. Большой выбор фруктов. Вечерняя программа, крутые аниматоры которые рассказывают практически на всех языках. 2 бассейна чистые, приятные. Работают 2 горки для детей. Сервис на 4 звезды полностью соответствует. Любые проблемы решаются мгновенно. Вообщем впечатлений много, и очень хороших.
12
Katyacik
Дата отзыва: 09 августа 2019
Отель городской с ориентацией на немцев. От аэропорта 3 часа. Номера вполне приличные, все есть. Персонал на рецепшн не очень доброжелательный. Не все говорят даже по английски. Еда - достоинство отеля. Всегда есть мясо, гриль, довольно разнообразно. Все чистое, приборов хватает, мест в столовой не всегда, но можно спокойно подсесть к кому-нибудь. Алкоголь нормальный. Анимация есть, вполне активная, возят в клубы. Бассейн - минус отеля. Одну половину дня солнце на одной стороне, вторую на другой. Многие занимают по 2 шезлонга. Место найти уже сутра сложно. До пляжа идти 10 минут, засекала. Обратно немного в горку, но только последние 100м. Вай-фай плохой, от слова совсем. В остальном жить можно, стоит своих денег.
20
Anna-takay-Anna
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отдыхали с сыном 5 лет, если честно я побаивалась сначала ехать в этот отель т.к. до этого всегда отдыхали в 5*. Но все было замечательно! Уборка номеров отличная! Еда очень вкусная, для ребёнка всегда было что выбрать. А какие у них сладости - мне есть с чем сравнивать (в Турции 5 раз). По приезду на рецепшене к нам подошла Алла - администратор хамама, все рассказала что где находиться, т.к. на рецепшене не очень хорошо говорят по-русски. Хамам очень понравился и мне и сыну, после долгого перелета- то что надо! Я потом ходила к ним на массаж на 7 сеансов - выше всяких похвал. Спасибо большое Дени - массажистке, у Вас золотые руки! Мини-клуб тоже замечательный, сын ходил с удовольствием. Они там пекли печенье, лепили, клеили и много всего ещё! Из предложений: сделать навес над детской площадкой и поставить спасателя на водные горки - чтоб следил за порядком и не пускал скатываться с горок на матрасах - это не безопасно! Ещё раз спасибо Blue Star за наши беззаботные 13 ночей! 😃. Алла и Ульяна отдельное спасибо вам за общение с гостями! Я бы ещё раз вернулась в этот отель! Аня и Вадим.
20
Елена К
Дата отзыва: 26 июля 2019
Еда супер разнообразная, море фруктов, мясо, гриль, рыба, обслуживание на высоте, анимация весёлая, аниматор Наиль просто бомба! И дети и мы остались довольны. Отдыхом остались довольны! В следующий год только сюда!
20
LadaRoda
Дата отзыва: 19 июля 2019
Отдыхали две недели в конце июня, начале июля с двумя детьми 2 и 6. Отличный отель, еда - всё вкусно,есть мясо!!! Не нагетсы и фарш, а именно мясо, была дорада, сибас вечером на гриле 1 раз в неделю. До пляжа близко пешком, всё соответствует отзывам! Кровати и подушки удобные, чисто.
Маленькая ложечка дёгтя: кондиционер очень вибрирует,такой гул, как колонка сабвуфер в главном корпусе, но потом привыкли и не замечали. Ступени на горке не моют.Но это мелочи.Можно смело ехать и не переживать, всё здесь хорошо. Особенно хочется отметить балийку Соню, которая делает массаж, покупала курс 5 раз, великолепно делает лимфодренажный массаж, массаж шейноворотниковой зоны.
20
KsyMaly
Дата отзыва: 04 июля 2019
Доброго времени суток , только что вернулась из Турции. Отдыхали вдвоём с подругой . Отель отличный ,вкусная еда, голодными не останетесь )))алкоголь тоже вполне нормальный ни разу плохо никому не было,самый главный плюс этого отделялся -это аниматоры) Молодцы ребята выкладываются на все 100% Создают отличное настроение и позитив. Всегда весело ,шумно,дружно ) Ходили с подругой на все дневные развлечения супер ребята -Сизо ,Наиль Флиппер)Да и вообще они все класс Ездили с аниматорами в ночной клуб очень понравилось Может в октябре приедем ещё раз)Любим скучаем 💋💋💋
12
Ulza M
Дата отзыва: 20 июня 2019
Только что приехали с отдыха в этом отеле.
Начну с минусов:
-платный сейф в номере. Я такое первый раз вижу! Хочешь пользоваться сейфом, плати 12 долларов за неделю. Заплатила, но в мои расходы это не входило.
-платные лежаки и зонтики на пляже. Вы серьезно?? Люди платят такие деньги за отдых и нельзя спокойно полежать на лежаке на пляже?? Лежак на наши деньги около 120 рублей. То есть если вы семья из 4 человек и хотите на пляже отдыхать как белые люди, за неделю приготовьте около 3 400 рублей. И это без зонтиков.
-маленькие бассейны в отеле. Лежаков не хватает вообще. Люди начали занимать места своими полотенцами с утра и это просекла администрация, полотенца сбрасывают в кучу. Хотите отдохнуть у бассейна, приходите в 8 утра, так как в 9 мест уже нет.
-сейчас сезон и людей в отеле толпы. Обеды-ужины превращаются в столпотворение. Мест за столами нет. Ходишь с тарелкой кругами или стоишь у стеночки, пока кто-нибудь не освободит место.
- так как людей очень много выспаться вам на отдыхе не придётся. У нас с одной стороны были соседи с детьми, которые с криками и воплями вставали в 7 утра и шли завтракать,потом на пляж. А с другой стороны- молодые люди,которые приехали с компанией и приходили в номер ночью, ходили друг другу в гости,громко хохоча и разговаривая, до 4х утра сидели на балконе, все это с пьяным весельем и куражом. В общем, трындец. В день отъезда у нас был автобус в 2 часа ночи. Мы легли поспать хоть немного перед поездкой, так фиг вам. Оры,крики, пьяное веселье за стенкой и на соседнем балконе. И это поляки,которых в отеле было очень много.
Теперь плюсы:
- в начале июня людей было не так много и жить было в отеле очень комфортно.
- еда. Про неё сказано много, действительно еда отличная, выбор блюд есть, все вкусно.
-уборка нормальная, претензий нет.
В отель этот если и вернусь, то только не в разгар сезона, так как не рассчитана инфраструктура на такое количество проживающих. В бассейне не покупаться, там толпа. В столовой пробиваешься к салатам. Мороженое получить нереально из-за очереди. Гриль тоже, так как очередь огромная.
Моя оценка 5 для отеля в несезон и 3- в разгар.
20
SvetLana
Дата отзыва: 30 мая 2019
Только вернулись и, по горячим следам, кратко хотим поделиться впечатлениями по основным "вехам" того, чего, в основном, ждут от семейного отдыха все туристы: сам отель достоин своих 4 звезд, ничего сверхъестественного не ждали и амбиций не строили. Еда на 5, большое разнообразие на все вкусы и возрасты, порадовала анимация, особенно Mini Club для детей. Пляж в 7 минутах ходьбы по уютным улочкам курортного города и расстояние абсолютно не обременяет (хотя есть и маршрутки из отеля на пляж и обратно, коими ни разу не пользовались). Тем более, по пути можно всегда купить чего-то из фруктов.
Особо хотелось бы выделить SPA/хамам при отеле: работают профессиональные массажистки из Бали, мы с мужем остались очень довольны. Особую благодарность хотелось бы выразить Мехмету - тому человеку, который целеустремленно пытается поднять уровень подобного бизнеса и внести что-то необычное в него помимо того, что включено в стандартный набор банных услуг, а также Ульяне - его помощнице, к которой можно всегда обратиться не только по этому узкому профилю, но и с любой проблемой, если не знаешь языка (в отеле, помимо соотечественников, много датчан, голландцев, немцев, бельгийцев, поляков и т.д.), или по любому другому вопросу.
Очень довольны, всем спасибо.
20
Maksim1991
Дата отзыва: 27 мая 2019
Отдыхали в второй половине мая с женой. В отели заселили сразу в достойный номер и накормили в 21 час. В целом сервис, еда, инфраструктура все но высоте. Единственное что немного напрягало это платные шезлонги на пляже которые нельзя оплатить картой, приходилось постоянно брать наличку и не очень приветливые работники на пляже. А так отель рекомендую! Тем-боле тем кто хочет потолстеть, кормят очень хорошо.
20
Tarzan
Дата отзыва: 24 мая 2019
Супер отель! Уже второй раз отдыхаем с мужем. По приезду в 12 ночи в номере ждал приятный сюрприз: корзина с фруктами и бутылка вина. Персонал вежливый, открытый. Много русских, поляков и датчан. Анимация улёт:днем у бассейна, вечером - шоу. Кормят вкусно, разнообразно:много овощей и зелени, курица, говядина, рыба, индейка, турецкие сладости-шедевр от повара, фрукты по сезону(в мае арбуз, мушмала, яблоки, груша, алыча, клубника, в июне появится дыня, черешня). Пляж:лежаки платно, напитки бесплатно. Белый песок, вход в море комфортный, неглубокий. В мае море прохладно, но купаться можно. В июне жарко и тёплое море. Отдельно о спа центре в отеле: познакомились с Ульяной, менеджером спа, приятно пообщались на протяжении всего отдыха, она все рассказала о спа центре, предложила сделать тест-массаж (бесплатно) . На нем определяют нездоровые места. У меня была Соня из Бали-супер профессионал. Определила все точно то, что беспокоило. Проделала 5 дней курс, все отлично. Вечером с аниматорами можно съездить в клуб за 8-10 долларов на человека, потанцевать. Мы ездили в Robin Hood, латино. Для молодёжи норм. Для себя определились: в следующем отпуске только сюда!!!
20
Лилия Александровна
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отдыхали с семьей первый раз в Турции. Летали 6 июня 2018 года, только дошли руки написать отзыв. Прилетели в пол 7 утра, на ресепшене нас встретили приветливо, но по русски очень плохо разговаривали, общались на английском языке. Проводили в номер, нам достался family room на 5-ом этаже с прекрасным видом. Номер большой, уютный, чистый, сантехника в норме, холодильник работает, очень понравился. Питание разнообразное, можно сказать было все из еды, готовят очень вкусно! С алкоголем тоже все в порядке. На пляже работает бар, можно перекусить и выпить. Аниматоры очень веселые ребята. Единственный минус далековато до моря, но по времени ездит маршрутка из отеля и обратно, мы ходили в основном пешком. Море чистое, народу было не сказать, что много, дискомфорта никакого не было. В отеле проходили вечерние представления, как для детей, так и для взрослых. Живая музыка, танцы, даже негры почти час плясали (очень весело!), места всем хватало. Рядом с отелем покупали экскурсии у Сони, очень грамотная женщина все подскажет и расскажет, рекомендую! Вайфай в отеле работал нормально, иногда были трудности, но минут на 5, дальше работал как положено.
Очень много хорошего рассказать, но буду кратка: отель заслуживает твердую 4 с !!! Очень рекомендую данный отель!!!
20
Дата отзыва: 21 мая 2019
Мы останавливались в этом отеле в сентябре 2013 года. Отель был действительно отличным, номера чистые, бассейны в порядке, ежедневные анимации, вкусная и разнообразная еда! пляж рядом с отелем, сервис очень приятный и услужливый.
Я рекомендую этот отель.
12
Dmitri G
Дата отзыва: 13 мая 2019
удалось съездить в конце апреля - в начале мая отдых в данный отель всей семьей ,и остались довольны отелем ,правда были и минусы .большая часть минусов относилось к номеру в котором мы жили ,по началу когда мы заехали в номере было очень холодно ,в одной комноте был кондиционер и ночью можно было натопить ,а в другой комноте небыло никакого отопления и было холодно ,ужасное постельное белье ,видимо которому очень много лет ,одеяло протертые до дыр скрипучие мартасы ,уборка в номера была ужасной ,очень плохо уберались и не важана были оставлены деньги или нет ,грязные полы ,грязные полотенца и постельное белье ,полотенца нам поменяли на 3 день когда мы пошли узнавать как часто должны менять полотенца ,постельное белье поменяли после ругони на 8 день ,мь были с коляской и это иногда становилось проблемой очень часто ломался лифт . а теперь о приятном еда была хорошой ,достаточно большой ассортимент ,вкусно приготовлена .люди работающие в отеле дружелюбные ,говорят нa многих языках ,на русском мало кто говорит но проблему решить можно или что то узнать .место положения отелая нормальное ,находится в тихом спальном районе ,до моря спокойным шагом 10 минут а до полатки от отеля 15 минут ,от отеля возит на моря бестплатный автобус .на теретории два бассейна больших ,оден из них с горками и 2 детских босейна ,есть детская площядка и детская амитация ,но она так себе ,мы все время проводили восле моря .в целом отдых нам понравился и поскольку все время проводили на улице и не находились в номере все минусы оказались мелочами ,поскольку цена и качеста по хорошой цене ,мы летали через Эстонского тур оператора .думаю в этот отель мы еще вернемся .
16
Ksenia Guseva
Дата отзыва: 13 мая 2019
Отдыхали с мужем в середине апреля, и хоть, погода была переменчивая, и иногда даже прохладная, но надо учитывать, что ещё не сезон, тем не менее у нас остались только позитивные воспоминания!
Первым незабываемым впечатлением был хамам, который любезно нам предложила очень приятная и доброжелательная девушка Ульяна, которая является SPA manager в этом же отеле, что довольно удобно. Мой муж сначала скептически отнесься к этому мероприятию, но после хамама и 45-минутного массажа, мы как-будто скинули весь стресс и тяжесть перелёта и стали готовыми к отпуску! Хочу сказать отдельное спасибо Ульяне и самому начальнику SPA, которые были всегда готовы помочь, подсказать куда пойти,что посмотреть и оказались очень доброжелательными людьми.
Остальнойо отпуск прошёл в изучении местных красот, который в Алании довольно много.
20
timofeevaog
Дата отзыва: 06 ноября 2018
С 19 октября отдыхали в этом отеле. Погода стояла замечательная, море прозрачное, теплое. Отель оправдывает свои звезды. Проживали на 8-ом этаже с видом на горы и это хорошо т, к. полуночники нам с мамой не мешали отдыхать. Уборка "ежедневная", белье сменили один раз за 11 дней, полотенца по мере загрязнения, примерно раз в 3 дня. Водичку пополняли каждый день. Питание на высоте, рыба, мясо, курица, фрукты, овощи выпечка все вкусное. Наш отдых совпал с последними днями сезона и нас баловали пахлавой, щербетом, халвой. До пляжа каждые 20 минут бесплатный чартер, но мы ходили пешком т.к. после сытного .... нужно гулять и 2 раза в день до центра. Отдельная тема массаж. Попользовали меня 2-е массажистки Мелек и Соня. Огромное спасибо обеим, но отдельно хочу поблагодарить Соню. Погулять тоже есть где, интересен археологический музей, Красная башня(Кызыл Куле), Крепость замечательна тем что открываются великолепные виды на море, горы и приятно подышать сосновым воздухом. Отдых в Алании нам понравился.
20
IrinaSafina
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Отдыхали с дочкой в этом отеле несколько дней назад. Отель отличный!!! Очень понравилось отношение всего персонала.На ресепшене, даже без знания русского языка, всегда старались нам помочь и решить наши вопросы. Отдельное спасибо всем работникам хамама. Первый раз была в хамаме и только благодаря Ульяне - все показала, рассказала и посоветовала обязательно посетить, что я и сделала, и очень им всем благодарна.И огромное спасибо Нурджан- прекрасный человек и отличная массажистка. После её массажа забыла про боли в спине.Вообщем отличный коллектив от массажисток до управляющего. Всем огромное спасибо. По любому вопросу получали помощь.Ни разу от нас с дочкой не отмахнулись.)))) Вы классные!!!И вообще отдых был отличный. Питание, анимация, уборка номеров- все здорово!даже когда представитель Пегаса не пришёл к нам на встречу, нам все объяснили, где и когда будут списки на выезд.Уехали вовремя))) Еще раз спасибо всему персоналу отеля. Успехов в работе !
20
verafmicheva
Дата отзыва: 19 августа 2018
Нахожусь сейчас в отеле ! Приехали сюда к вечеру, ехать до отеля 2,5 часа не меньше и наш отель был первый по счету ! На ресепшене положила в паспорт 10 долларов при регистрации , и вот чудо вместо стандарта дали фемели рум ! Двух комнатный номер ! Все отлично работает, сантехника новая, Уборка каждый день , воду приносят каждый день , главное на электронном пульту возле входной двери нажать что вам надо , вода, Уборка или что бы вас не трогали ! Два бассейна один с горками с двумя , другой более тихий без горок ! До моря ходит каждые пол часа автобус , ехать пять минут , идти пешком минут 15! Море хорошее , но плиты и были волны большие ! Кормят хорошо мне больше всего нравятся обеды ! Вечером анимация , но т к в отеле 80 процентов иностранцев ( поляки немцы голландцы ) то в основном на их языках говорят ! Шоу бываю разные : акробаты, фаер шоу ! Муж стал мистер тарзан отеля )))) весело ! Возили в хамам от Пегаса в аква сити ! 30 долларов за 4 х , но беда при массаже с мужа стянули кольцо обручальное ! Я в шоке муж готов разнести все это аква сити ! Но хамам так себе ! Не советую ! Так отель для четверки идеальный ! Есть чем сравнить ! До центра алании 10 км ! Ездят бесплатные автобусы до центра от отеля ! Либо автобус 1, 101 !
20
elena0306T
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отель замечательный,отличный для 4ки.Даже не ожидали таких впечатлений от отдыха,с моря возвращались в свой номер,как домой.Хотела бы возразитьпо поводу отзыва о хамаме в отеле девушке Дане из Сургута:все,что вы пишите,видимо,было лишь у вас.Мы делали массаж и посещали хамам 10 раз и остались очень довольны.Персонал доброжелательный,массажистки совсем не такие,как вы описали.Мы с мамой посещали курс лимфодренажного массажа и очень довольны результатом.Массаж не сравнится с тайским,никто там никого не гладил и не мазал маслами с запахом мочевины,это полный бред и чушь.И это лично ваше мнение.Массажистки действительно балийки,но они делают свою работу качественно и профессионально.За время отдыха познакомились со многими людьми в отеле,которые тоже неоднократно посещали хамам и массаж и не один не остался разочарован,поэтому меня и возмутил ваш отзыв о хамаме.Никто вам ничего не навязывает,а просто предлагают посетить хамам и по желанию выбрать для себя тот или иной курс массажа.Мы в день приезда сразу же вечером пошли в хамам.так как Ульяна очень интересно все рассказывала и предлагала,очень приятная,красивая и замечательная девушка , что сразу захотелось пойти по приезду,т.к.после кофейного пилинга мы получили красивый,идеально ровный загар.Ведь хамам рекомендуется посещать именно в день приезда,но это касается тех,кто приехал за красивым загаром.У меня есть проблемы со спиной,регулярно проходила курсы массажа в Томске,но поверьте,таких специалистов не встечала. Проходила курс массажа у девушки массажистки по имени Соня.Она настоящий профессионал,после хамама сразу определила все проблемы,которые беспокоят (шея,спина).Приехав с отпуска мы до сих пор вспоминаем девчонок.т.к. намного лучше чувствуем себя.А лимфодренажный массаж-это замечательная процедура,которую необходимо проходитб всем женщинам хотя бы раз в год,чтобы оставаться здоровымт и привлекательными.Одно дела аппаратный массаж,а другое-массаж руками опытного массажиста.Огромное количество людей с разных городов России едут отдыхать в Турцию в Аланию и выбирают среди отеле именно Блю стар исключительно из-за хамама и массажа,который делают именно эти балийки,у которых огромная практика и которые своими замечательныии руками помогли многим людям забыть о своих проблемах с позвлночником,суставами,скоплением лишней жидкости в организме итд.Мы очень довольны хамамом,весь персонал,который там работает замечательный.Все приветливые,доброжелательные и общительные люди.Со всеми очень подружились,даже уезжать не хотелось.Обстановка хамама очень привлекает,атмосфера-расслабляет,в общем просто релакс и отдых .Очень скучаем.В следующий раз поедем в Турцию и отель,который выберем,будет именно Блю стар,хотя в Алании есть огромное количество отелей и конечно есть лучше и больше,но каждому свое,каждый ищет от отдыха свое.Мы совместили приятное с полезным (я имею ввиду массаж в хамаме),всем рекомендую этот отель и обязательно с посещением хамама в отеле.Он просто клевый
16
an4oys1
Дата отзыва: 03 июля 2018
Не согласна с многими отзывами. До пляжа рукой подать, мы с двумя детьми минут за 7 доходили. Еда суперская, люди все вежливые, номер большой. Даже манеж для 2-х летнего ребенка. Русских хватает)
Минус ресепшен не знает русского, но это уже наше упущение , что мы Плохо знает английского. Я бы сюда еще приехала)
20
Юрий М
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отель для 4* в Алании очень хороший. Для меня был большой минус, что далеко от пляжа. Это не 2я а 4я линия. Так то проблем не было бы. Туда утром без проблем дойти 10 мин или пару раз ездил на микроавтобусе. Но вот обратно с пляжа днем. 5 дней было очень жарко, на солнце 40. Очень тяжело пешком, так как автобуса ни разу не дождался. Когда идешь по набережной то еще ветер обдувает, но когда сворачиваешь к отелю (ориентир - мечеть) то там пекло, нигде нет тени. Приползая в отель пол часа лежал в номере под кондиционером. :-) Причем я разговаривал с русской парой, та же проблема. Они вообще бегом бежали до отеля. :-) Ну так, это субъективное мнение. А отель хороший. Привезли в 9.30 утра, отправили на завтрак, сказали номер готовят. Я начитавшись отзывов приготовился что будут заселять в 14.00. Ничего подобного. После завтрака выйдя в бар у бассейна покурить и выпить пива стакан, пошел на ресепшен и меня тут же заселили во второй маленький корпус. Номер одноместный очень маленький, хотя кровать двухспальная. И полотенца были 2 комплекта. Если туда селить 2 чел то будет очень тесно. Вид был на жилые здания и даже это хорошо, так как если бы вид на бассейн, то как раз в этом корпусе вечерняя анимация, дискотека, бар, очень шумно.
В отеле 2 корпуса, главный и аннекс. В обоих корпусах бассейн. В главном с горками. При обоих бассейнов бары. В аннексе не работает в обед и ужин, так как бармены на обслуживании в ресторане. Ресторан тоже в аннексе. Алкоголь очень качественный. Убирает. :-)) Питание очень вкусное. На завтрак видов 10 различных очень вкусных сыров, видов 5 колбасы и ветчины из индейки (довольно приличные), сосиски, ну и сами знаете остальной набор. На улице жарят омлет или блинчики. На обед курица, индейка, иногда рыба. На ужин обязательно мясо, мясные котлетки, рыба, гриль. Кстати, рыба всегда была очень хорошая. Один раз на гриле жарили похожа на дорадо. Большой выбор десертов. Пироженки, груши в сиропе, халва, еще что то вкусное. Из фруктов всегда вкуснейший арбуз, яблоки, апельсины. Иногда сливы, резаный грейпфрут, финики, абрикосы (деревянные). Очень понравился заваренный чай (не из пакетиков). В обед с 12 до 16 у главного бассейна бургеры, закуски, паста, картошка. В баре на пляже из алкоголя только пиво. С 12 до 14 бургеры, картошка. На пляже лежак 2 доллара, зонтик 2 доллара. То есть я платил 4 доллара. Можно просто лежать на полотенце. Да, я никак до поездки не мог узнать дают ли в отеле полотенца. Взял с собой. И только в отеле выяснил, что дают в хамаме под залог. Сейф в номере платный, с ключом. С меня за 9 ночей взяли 14 долларов. Делим 14/9 получается 1,55555555555555 долларов в сутки. :-) Странный тариф, не правда ли. Номер убирали хорошо, полы мыли, за 9 ночей 1 раз поменяли постель. Но там жесткое правило. Если хотите, чтобы поменяли полотенца, кидайте на пол. Если не кинете, не поменяют ни за что. :-) В номере очень чисто, недавно, видимо, был ремонт. Всё новое, всё работало. В ванной только мыло в диспенсере. При заезде 2 бутылки воды. Особо отмечу персонал отеля. Я такого персонала и отношения к туристам, независимо от национальности, не видел даже в 5* в Турции. Самы лучший персонал. Все ребята молодые. Все очень вежливые и дружелюбные. Официаты шуршат. Посуда сразу убирается, салфетки на столе меняются. Всё достойно и чисто. Анимация для отеля 4* я считаю хорошая. Ребята молодцы. Да, контингент отдыхающих. Процентов 60 - поляки. Затем русские. Много датчан, больше, чем немцев, голландцы, турки. Все очень приличные, никаких пъяных скандалов, драк и тд не было. В общем, еще бы вернулся в этот отель, тем более за такие деньги. Если что, спрашивайте, отвечу. Отель рекомендую.
8
dana12316
Дата отзыва: 27 июня 2018
Ездили через "Пегас Туристик", трансфер от отеля занял меньше 3-х часов с учетом 20-минутной остановки, мы были по очереди вторыми. В отель приехали в 7 утра, встретили радушно, нам одели браслеты, отправили на завтрак, обещали заселить к 10 часам утра, не дожидаясь 14.00 часов. На ресепшене есть девушка и мужчина, которые понимают и немного говорят по русски, остальные не понимают.
Пока ждали заселения, нас донимал один турок, он отирается возле хамама, всех уговаривает туда пойти. Начал выпрашивать 10 долларов за помощь в заселении, но мы так поняли, что это его личная инициатива, ресепшен к этому не имеет никакого отношения.
Номер дали в старом 6-этажном корпусе, на 1 этаже возле лифта. Номер не понравился, попросили в большом 9-этажном корпусе, но нам сказали, что отель переполнен, возможности нет, дали номер на 4 этаже старого корпуса. В номере все работало (сантехника, кондиционер, фен, телевизор, холодильник), большой балкон, рядом площадка с вентиляцией от ресторана, постоянно шли смешанные запахи еды. Окна выходили на большой бассейн, постоянно шум от анимации, до ночи крики и пьяные песни с бара, из-за того, что рядом гора, все звуки усиливаются, слышен постоянный автомобильный шум с трассы, ночью просыпались от звуков намаза. Пробовали закрывать балконную дверь, но не хватало свежего воздуха. Просили заменить этот номер, гид от Пегаса Фадли обещал помочь, записал нас в какую то очередь, на этом все и закончилось. Потом смирились, жили в этом номере.
ПИТАНИЕ. Отличное, огромного разнообразия нет, но то, что подают, все свежее, вкусное. На завтрак иногда давали рисовую молочную кашу, всегда были оладьи, булочки, жарили омлет (с добавками или без, по желанию), хлопья, молоко, инжир, курага, финики, йогурты, джемы, мед, масло. На обед рис, макароны, мясо, курица, рыба, булугур, кус-кус. На ужин на улице делали гриль (рыба, куриные шашлычки на шпажках, котлетки, картофель фри), за ним всегда выстраивалась очередь. Выставляли емкости с различными салатными заправками и соусами. Всегда были арбузы, яблоки, апельсины, груши, иногда сливы и абрикосы, дыня. Так же в баре возле бассейна давали с 12.00 до 16.00 турецкие лепешки, картофель фри, гамбургеры. В 17.00 выносили печенье к чаю. Из напитков чай (заваренный в чайниках и различные травяные в пакетиках), кофе в автомате, порошковые соки юпи. Утром можно заказать свежевыжатый апельсиновый сок за 7 лир (на набережной аллее делают за 5 лир). Народу много, на ужине не хватало столов, но еды всегда вдоволь, тут же докладывают, грязные тарелки тут же убирают. Из спиртных напитков – очень хорошие вина, еще видели, что есть водка, джин, виски. В 19.30 выносят мороженое, нужно накладывать самим, выстоять очередь, минут 5-15. Некоторые люди выносят еду на тарелках, набирают джемы. Мы брали в номер только фрукты, чтобы потом поесть, один раз какой то повар-турок нам в грубой форме сказал по турецки и жестами показал, чтобы вернули яблоки, было очень неприятно, но это, я думаю, какой то единичный случай. Фрукты мы брали в номер и кушали попозже.
ДЕНЬГИ. Лучше расплачиваться лирами, мы обменивали доллары в обменниках, их несколько на улице Ататюрка, везде курс одинаковый и без комиссии. На момент нашего отдыха курс был 1: 4,5.
СПА-ЦЕНТР. Огромное разочарование. Уже читали в отзывах, что так себе, нет, попёрлись. Русскоговорящая широкобедрая девушка Ульяна так расписала, что будет индивидуальный подход, их балийки делают самый лучший массаж, дала понюхать аромомасла. По факту, видимо из-за большого количества людей, был сплошной конвейер людей. Пилинг сделали так себе, на сухую не распаренную кожу несколько раз провели варежкой и потом размолотым кофе, жесткой варежкой по лицу и деликатным зонам, было больно и неприятно, потом остались повреждения на коже, а спину наоборот – не обработали. Массаж вместо обещанных 30 минут сделали 20 минут, самого массажа как такового не было, просто разглаживающие движения, обильно полили маслом с неприятным запахом мочевины. В итоге вместо дышащей кожи, как должно быть – грязная поврежденная маслянистая кожа. Но самое ужасное – везде грязь и антисанитария, мраморный камень после предыдущих посетителей не моют, это видно по тому, что на нем остался кофейный пилинг. На массажной кушетке нет одноразовых пеленок и чувствовалось влажное полотенце, т.е. на нем уже лежали. Раковина, в которую отправили смывать маску в лица – грязная как на вокзале. В итоге – через два дня обнаружили грибок на пальце ног, это ужас !!!!!!! До сих пор не могу отойти от отвращения и очень жалко потраченных денег. Стоят их услуги от 25 $, детям скидку делают неохотно, после упрашивания. Кто то ездил в хамам от Сони (за углом продает эксурсии), стоит 15$, говорили, что остались довольны.
ПЛЯЖ. Ходили на пляж 17, плита практически не заметна, на пляже дают напитки (пиво, спрайт, кола), в 12.00 дают гамбургеры и картофель фри. Лежаки платные. Полотенце можно взять в отеле под депозит 5 $, или купить на каждом шагу. На пляже много окурков, урн для курящих нет. Народу много, тесно, много курящих. Дорога на пляж – очень длинная и она НАПРЯГАЕТ. Устают ноги, по жаре тяжело идти, на тротуарах вечно заставлены автомобили, нужно переходить три раза автомобильную дорогу, а так как водители в Турции ездят как им взбредет, пешеходов они не замечают, приходится все время быть в напряжении и начеку. Это огромный минус при выборе отеля, просто так на море не сбегаешь, это целый процесс. Трансфер ездит по своеобразному расписанию, часто его не дожидались, надеяться на него особо нечего.
УБОРКА. Для кого это важно – убираются плохо, просто делали фигурку из простыни на постели и заливали водой полы, постель за 12 дней поменяли 1 раз (должны каждые 3 дня по концепции отеля). Полотенца ни разу не поменяли, подходили сами к горничной. Бросили полотенца на пол, чтобы поменяли, их унесли, новые не положили. Туалетную бумагу кладут.
МАГАЗИНЫ И КУЛЬТУРНЫЕ МЕСТА. До центра от отеля пешком идти очень далеко, трансфер ездит в 11.00 и 14.00, но в это время жарко, не захочешь ехать, ходили пешком вечером. На улице Ататюрка много магазинов с ширпотребом, есть ВайКики (ассортимент в нем не очень в отличие от других, например в Манавгате), Мигрос, Шок, Бим (сетевые магазины) есть Макдональс, БургергКинг, на какой то параллельной улице видели Старбакс Кафе. Посещали пещеру Дамлаташ (6,5 лир взрослый, 3,5 лиры ребенок), поднимались на фуникулере в крепость (18 лир взрослый, дети до 10 лет за 10 лир), можно посетить красную башню (4,5 лиры с человека). Экскурсии лучше брать у Сони за углом, хорошо говорит по-русски, детям просите скидку. У отельного гида в 2-3 раза дороже. Рядом с отелем катают на верблюде за 20 лир. Дети довольны, верблюд был не вонючий, в красивой одежке.
АНИМАЦИЯ. Аквааэробика (никакая), дартс, водное поло и т.п., каждый вечер развлечения у сцены, турецкая ночь, живая музыка. В общем, нормально, народ участвовал и веселился.
ВЫВОД (мой личный, никому его не навязываю). Несмотря на огромное количество восторженных отзывов, этот отель не людей, кто хочет спокойно отдохнуть и приехал в первую очередь за морем, очень шумно и днем и ночью. Тем, кто любит целыми днями просиживать в барах с бокалом в руке и курить – это то, что нужно. Многие семейные соотечественники, при общении, говорили, что разочарованы в отеле и ждали другого. Расположение отеля, я считаю, не удачное, далеко и на на горе. Если погуляете по Алании, сами поймете, что есть гораздо более удачные и удобные места.
12
SVETLANA G
Дата отзыва: 26 июня 2018
Выбирала этот отель по отзывам. Вообщем он бюджетный. На 3 звезды если сравнивать с другими странами. Выигрывает что все включено. Еда конечно так себе. Но сами знаете на вкус и цвет товарищей нет. По отзывам люди говорили много мяса. Но я его ещё не видела. Фруктов нет,разочарована. Только арбуз, яблоки и груши. Покупаем на рынке. Десерты вкусные. После 16-17 нет ничего покушать. Ребёнок хотел поесть, сидел голодный. Комнаты обычные, чистят каждый день. До пляжа идти долго. Но ходят такси прикреплённые к отелю, мы ещё не ездили на нем. Пожелания : хотелось бы получше еды и конечно фруктов.
4
Евгения
Дата отзыва: 08 июня 2018
Под предлогом house keeping врываются в номер, даже если висит табличка "не беспокоить", даже если в номере спит ребенок, даже если я лежу в одних трусах. Т.е. один раз стучат и заходят, мужчина и женщина. Идут и в туалет и на балкон, как будто ищут что-то. Не номер, а проходной двор.
За 10 дней заходили 2 раза.
Не чувствую себя в номере в безопасности совершенно.
8
Roving739564
Дата отзыва: 28 мая 2018
В отеле второй раз. Приехали с детьми, номер называется «семейный», но под нами заселили шумную компанию, которая приходит КАЖДУЮ НОЧЬ с 1:30-2:00 и начинается: хлопанье дверьми, смех , громкие разговоры, постоянно что-то роняют. На ресепшн жаловались 3 раза, обещают решить проблему, но каждую ночь все начинается с начала. После 4-х подряд бессонных ночей нам предложили поменять номер, один от шумной компании по диагонали, под их же друзьями( по крайней мере хохотали они вместе , когда я возмущалась шуму), а другой на первом этаже, прям возле сцены.. естественно, менять отказались, потому что не факт, что там этой проблемы не будет,а вот разобранные на четверых человек вещи собрать и разобрать в новом номере снова- мероприятие трудо- и время затратное. Неужели, невозможно объяснить гостям отеля правила приличия, если они из не знают? Что это за семейные номера, в которых селят компанию ночных пьяниц? Муж очень злой, для него сон крайне важен. Боюсь, ещё раз его сюда не заманить.
16
Natasha816
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отдыхали с подругой с 12.05.2018-21.05.2018.Два года назад отдыхали в Алании и компания парней из Германии посоветовали отель Blue Star, они там размещались и были в восторге. Поэтому выбрали отель по рекомендации.
Итак. Про отель. Номера новые, чистые, все работает без нареканий:плазма,холодильник, спит. Уютный балкон ИК, где мы зависали с удовольствием на свежем воздухе. Мы жили не в главном корпусе. Но по рассказам номера везде отличные, так что не пугайтесь если вас поселят не в Главный корпус. В нашем корпусе было тихо, спокойно, т.к. бассейн с горками,аннимацией и детьми именно у главного. убирали каждый день!
Еда. Здесь без нареканий. Всё невероятно свежее. На ужин всегда барбекю-рыба (форель даже была), мясо. Никакой сои!фрукты-радовали арбузы) Сладости-2 стола шикарных свежайших разнообразных сладостей. Огромное спасибо повара, отдельное спасибо официантам.Прекрасное обслуживание, уважительно, всегда готовы помочь, принести. Вообще фишкой отеля назову именно обслуживание!
Море. До пляжа 5-7 минут по прямой. Даже хорошо пройтись по улочкам местным) Пляж N 17.Минус,что лежаки зонты платные.зато бесплатный бар на пляже с Пивом!)многие оценят)
Расположение отеля. До цента минут 35 идти. Вечером после дискотек тяжко идти. Но можно поехать с отдельной аннимацией за 6 долларов.
Хамам. При отеле есть хамам, многие хвалят. Подруга была, сказала ничего особенного. Но цена намного выше (25-30 долларов). На улице предлагают за 15 баксов не хуже. Но выбирать вам)
Резюме:отличный отель, еда,обслуживание,море)
P.S. Не хотелось. Но. Прошу обратить внимание отеля на хамское отношение 1 человека на Ресепшен. С больным Глазом. При встрече неприятно себя вёл, а когда мы пришли за информацией о вылете он вёл себя крайне неадекватно и неприятно, хотя поводов не было. Мы подошли даже не с претензиями, а просто за инфо о времени вылета.
20
ARISTARH2020
Дата отзыва: 19 марта 2018
Отдыхали парой 16-24.09.17. Заселили сразу. Теперь главное. Не подумайте что мы какие то обжоры, но некоторый предыдущий опыт вызывал некоторое волнение. Однако так: мясное на обед и ужин минимум 2 вида, не считая что жарят на улице. Как правило присутствует и рыбное блюдо. Для вегетарианцев что-то отдельное было-не смотрел. Всё что предлагалось всегда было в достатке, когда бы вы ни пришли. Завтрак сосиски и.т.д.курица, на улице при бассейне повар прямо при вас и для вас жарил омлет. Еще предлагались грибные, овощные блюда и заправки. Гарниры минимум два, чаще рис с какой то вкусной приправой. У главного бассейна с 12-00 готовили выпечку. С 23-00 до 24-00 предлагался ночной суп. Сходил один раз. Суп как и днем, подогретый, вкусный. И на завтрак и на обед и ужин всегда были овощи и фрукты. Перечислять не стану т.к. были все. Дыня слегка сзелена, вкуснейшие арбузы... На завтрак еще дополнительно инжир изюм курага. Про салаты не говорю ))) Кофе, напитки, чай постоянно. В качестве "контрольного выстрела" отель на ужин предлагает вкуснейшее мороженое. Мне трудно представить человека которого не удовлетворила бы предлагаемая отелем кухня.
В номере чисто, белье меняют часто, горячая вода всегда, полотенца по 3 штуки, звукоизоляция на высоте, всё работало. Персонал приятный, никакой дискриминации, пренебрежения не заметил. Всё внимательно, уважительно . Ну и конечно знаменитейший пляж Клеопатра весь Ваш, можете купаться и загорать где угодно и сколько угодно. Хамам 20S, жена ходила понравилось. До пляжа пешком совсем не проблемно как и обратно. Для тех кому ходьба не очень, от отеля регулярно ходит микроавтобус. На пляже отельный бар.
Экскурсионную программу спланировали самостоятельно. До центра 20 минут пешком, или на отельном автобусе в 11-00 или 14-00. В центре башня кызыл-куле (как-то созвучно сказанному), канатная дорога для осмотра крепости там же в 5 минутах ходьбы. Правда путешествуя самостоятельно Вы не имеете гида, который бы рассказал про виденное. Но тут решает каждый за себя сам. Организованных групп встретили мало, всего одну. Так что покупая экскурсию интересуйтесь будет к ней рассказ, или Вас просто провезут по этим местам.
Рекомендую отель как отличный вариант, кстати он предлагает в т.ч. и раннее бронирование..и мы спланировали 2018 год тоже !
16
natali311962
Дата отзыва: 22 октября 2017
Нам всё очень понравилось и то что отель в 10 минутах от пляжа,только плюс, потому как,после такого изобилия яств в ресторане,разгрузка требовалась,мы не только на пляж и с пляжа ходили,также не пользовались лифтом,постоянно пешком на 4-ый этаж и обратно.А эти замечательные прогулки по набережной,с наблюдением захода солнца,невозможно забыть.Погода стояла шикарная,море ласковое,пляж песочный.Всё было просто супер!!! С экскурсиями мы обращались к Соне,её агенство рядом с отелем,по дороге к морю.Ей отдельное СПАСИБО,она знает много языков и очень хорошо русский,мы консультировались у неё по всем вопросам...Да,уборка номеров желает быть лучшей,т.к в номере почти не находились,нам эта недоработка отдых не омрачила...В бассейнах мы не купались,когда есть МОРЕ-больше ничего не надо...Друзья,не обращайте внимание на мелочи,отдыхайте с удовольствием!!!
8
marianna404
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Уважаемые читатели была очень разочарована отелем, особенно его расположением и доступностью к пляжу. Очень долго и не комфортно добираться до моря. Отель состоит из двух корпусов, что крайне не удобно когда отдыхаешь на бассейне, но необходимо подняться в номер. Что касается номеров, то в тур фирме нам обещали просторный двухместный полу-люкс, но приехав в отель мы попали в двухместный стандарт, с видом на жилые комплексы, где проживают местные, что было не очень приятно. И номер что нам показывали на фото, абсолютно не соответствовал описаниям. Питание было неплохим, было вкусно и не очень. Вообщем ожиданий было больше, но оказалось все наоборот. Отель хорошо подойдет семейным парам с детьми, если конечно отдаленность от моря не на пугает.
16
Александра З
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Мы побывали в этом отеле с 21 по 31 августа 2017 г. Двое взрослых. Первый раз в Турции, отель выбрали по хорошим отзывам. Отель сам очень хороший. Но "reception" не довольны, вообще не разговаривают на русском языке или просто не хотят понимать. Хотя половина гостей отеля рускоязычные. Мы приехали в отель в 9 час.утра, нас заселили только в 14.30 час. на первый этаж ( вид стена из кустарника) и то после того ,когда мы стали высказывать свое недовольство и вмешательства гида с тэзтура, за что ему большая благодарность. После заселения, через полчаса пришли 2 турка и начали нам объяснять, что что-то со светом в номере. В итоге оказалось, что в светильниках нет не одной лампочки и они должны их поставить. Также была не закреплена розетка куда должен был вставляться ключ от номера. В номере убирались каждый день, меняли полотенца,постельные принадлежности. В ванной комнате нет средств гигиены, в душевой висит банка с гелем , которая протекала и ее не доливали (хотя горничной об этом говорили, что там сломано что-то). Что самое хорошее так это в плане еды. Кормят с 7.00 час до 23.00 час. Готовят вкусно. Большой выбор всего. Мясо.рыба, птица на гриле на ужин. Сладости на любой вкус и цвет. Мороженое. Фруктов правда выбор небольшой арбуз,дыня иногда яблоки. Пиво хорошее. Трансфер ходит до центра города. На море так же ходит трансфер, но мы не разу не ездили, ходили пешком 10 минут,прогулочным шагом. . После обильной еды, это то самое что нужно. Есть 2 бассейна , 1 с горками, там тоже не купались, мы же приехали на море. Есть анимация, в 21.00 час каждый день на сцене проходит небольшой концерт. В целом все понравилось. Отель можно рекомендовать. Кроме "reception",которому огромный минус, можно даже поставить всему остальному отлично.
16
ishinaolga79
Дата отзыва: 28 августа 2017
Всем привет!!! Вчера прилетели семьёй из Турции. В этой стране были впервые, гостеприимством остались очень довольны!!! Отель прекрасный, номер чистый, на 5 этаже, фемели рум, вид с лоджии шикарный - горы, крепость, море...Уборка в номере не каждый день, но у нас в этом не было большой необходимости, в номере только спали, ездили на экскурсии, купались, загорали, выматывали себя так, что спали хорошо. Питание на любой вкус; мясо, птица, рыба каждый день, готовят шикарно, сладости в огромном ассортименте. Обслуживающий персонал не говорит по-русски и это, пожалуй, единственный минус отеля... Интернет нам был не нужен - мы отдыхали от всего и всех...
12
Proxy
Дата отзыва: 26 августа 2017
Хочу начать с того, что мини отпуск получился не запланированным и остановила свой выбор на этом отеле исключительно из-за положительных отзывов. Заселились в отель часов в 9 вечера, долго стояли на ресепшене ждали пока нас поселят. Заселили нас в пятиэтажный корпус на второй этаж. Парень, который нам показывал номер и якобы должен был нести наш багаж (мы были без багажа) был очень настойчив в плане чаевых, что не понравилось. Что касается номера, номер грязный, приличный слой пыли я убирала сама. Дополнительные подушки были без наволочек и в жёлтых пятнах. Нет элементарных средств гигиены в ванной комнате. В душе висела коробочка с жидким мылом, но достать его было проблематично. Убирали 2 раза в номере. Уборщицу если просили зайти позже, оне не приходила в этот день вообще. В номере отдохнуть не получается, очень шумно, что днём, что до позднего вечера. В пять утра я просыпалась от намаза. В лобби тоже не убирают, столы грязные. Вай-фай номинально есть, но не грузит ничего. Платный особо ситуацию не улучшает. Что касается кухни, если тотально абстрагироваться, то для себя можно что-то найти. Всё либо очень солёное или очень пряное от специй. Когда в ресторане четырехзвездночного отеля на ужин подают пюре из крахмала, то уже говорить не о чем. Мясо было, но это на любителя, да и выбор скудный. Из фруктов только арбузы и дыни были. До пляжа идти минут 15. На пляже при заходе в воду скользкие плиты, если не ходить аккуратно, можно пораниться. Второй раз в этот отель я бы не приехала.
16
sovetdalubov72
Дата отзыва: 23 августа 2017
Всем доброго времени суток. Вот и мы побывали в этом отеле с 8 по 20 августа 2017 года, 2 взрослых 1 ребенок 10 лет. Третий раз в Турции, такого питания, как в этом отеле, не было нигде. Почему начинаю с питания, потому что от питания зависит не много ни мало – наше здоровье во время пребывания в Турции. Соглашаюсь с предыдущими отзывами, питание точно на 10 . Европейская кухня, в которой может каждый для себя найти что то вкусное. Мясо, курица, рыба, язык, котлетки – было все, а также хотелось бы отметить работу кондитера, вкусняшки делают здоровские. На ужин блюда гриль, бесплатное мороженое.
И отмечаю также хорошую и слаженную работу обслуживающего персонала в ресторане. Мальчики стоят чуть не у каждого стола, быстро убирают грязную посуду, меняют скатёрки и сметают крошки. Сама я очень брезгливая, так что смотрела в оба глаза за чистотой. Вроде читала в одном из отзыве как то, что все грязно в столовой – не верьте!!! Как будто мы в разных отелях были.
Сам отель расположен на 3 береговой линии, есть бесплатный микроавтобус на пляж, но мы ни разу не ездили на нем, и так не напрягало ходить после завтрака пока еще нет жары, идти 10 минут не спешным шагом, обратно в горку 15 минут от силы. По дороге сплошной променад.
Есть бар на пляже, пиво, и другие напитки с 10 часов утра бесплатно, в отличие от других пляжей (других отелей) у них платно. У нас пляж №17, есть вай фай бесплатный, ловит хорошо. Но заход в море лучше с 14 го пляжа, по крайней мере не такая скользкая плита при заходе.
Номер стандарт в главном корпусе на 3 этаже. Фен есть, но работает плохо, пользовалась своим. Вода 1,5 литра ставили только при заселении, в остальном можно было набрать в куллере на территории отеля или в ресторане. Один российский телеканал (первый).
Уборка в номерах никакая и не каждый день, в первую очередь убирают номера, которые освобождаются, а после обеда, когда хочется отдохнуть, начинают убирать остальные. Явно не хватает персонала.
Самый большой минус отеля -это интернет. Ловит только на ресепшн и то когда мало народу сидит там. Ооочень неудобно для тех, кто завязан на прямую по работе через интернет. Не ну ребята, на дворе 21 век, надо в первую очередь расширять уже зоны вай фая., устанавливать соответствующее оборудование. Для сравнения (были в этом году весь июнь на малазийских островах, то есть вообще на краю света, интернет был идеальный), а тут что? Платного интернета в отеле НЕТ!!! Тут кто то писал, что есть, враньё!!! Мы готовы были заплатить любые деньги, а нннет! Не вышло!
Есть сейф в номере, за 12 дней мы заплатили 18 долларов 10 долларов залог (залог при выезде вернули).
Ну и хотелось бы сказать про вирус коксаки. Уважаемые мамочки, никакого вируса там нет, они даже не знают что это такое. Наши раздувают тему, для того, чтобы все ехали отдыхать по России. А то , что простите прохватывает понос у кого то или температура, так это уже Сами просто будьте бдительными. Запаситесь заранее противовирусными средствами, следите за гигиеной своих детей, также чтобы не глотали воду с бассейнов или с моря, и тогда, я уверена, отпуск пройдет на «Ура»! Отель рекомендую, не смотря на некоторые минусы. Всем отличного отдыха. Собираюсь выложить видео территории, дороги на пляж и т.д. по отелю на ютуб, кому интересно, могу выслать лично.
16
Сергей Г
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отдыхали в августе 2017 семьёй из 4-х человек: 2 взрослых 2 детей (12 и 5 лет). Отель выбрали исходя из положительных отзывов и не пожалели, он оправдывает свою четверку.
Чтобы не повторяться с ранее опубликованными постами, отмечу лишь некоторые моменты.
В связи с задержкой рейса заехали в отель очень поздно ~ в 1.30, но нас сразу заселили. Нам достался номер 5101 (2х комнатный фэмели рум, 5й этаж). С балкона неплохой вид: слева- море , справа - горы. Кондиционер установлен только в одной комнате, в другой спать достаточно жарко. Если открывать балкон, то весьма шумно - вблизи оживлённая автомобильная трасса и... несмолкаемые цикады!!! Наши кузнечики просто отдыхают))). Помучившись первую ночь, потом перетащили матрас в комнату с кондиционером и спали вполне комфортно.
Питание было неплохим, разнообразным, голодными не оставались не минуты. Из белкового каждый день курица и рыба, через день говядина, индейка, баранины не было ни разу. Маловато фруктов! В самый сезон нам предлагали только арбуз, дыню, апельсины и мелкую грушу. Перекус возле бассейна и на пляже очень в тему. Многие отдыхающие даже пропускали обед.
Пляж нам понравился. Чисто, везде песок, плита встречается при заходе в море. Идти до пляжа от отеля 15 минут, нас это совсем не напрягало. Напротив, было интересно прогуляться по местным улочкам, полюбоваться деревьями и растениями, присмотреть разные товары в маркетах, поторговаться, и в итоге получить приемлиемую цену. Один раз купались возле горы, где стоит крепость Алания, Там очень классно! Песок крупный, плиты нет вообще, вода чистейшая.
Анимация плюшевая. Дискотеки для взрослых нет, для детей - ежедневно получасовая в 20.30, но одна и та же.
Отдых в отеле Blue Star нам вполне понравился, готовы вернуться сюда вновь)
12
Анастасия Ф
Дата отзыва: 16 августа 2017
Отдыхали с 19 по 2.07.номер скудный.не уюютный.но чистый.убирали каждый день.однажды забыли одеть наволочку.и не оставили полотенце.воды в номере нет.стоит 1 бутылка при заселении. Лифт не дождаться.ходили пешком с 5 этажа.жили в круглом здании.в лифте жарко.как в бане.персонал нейтральный.в ресторане стараются.но не успевают .грязные скатерти.места заняты.еда не разнобразная.но голодным не останешься .анимации нет.в основном отдыхают немцы и турки.русских мало . В отеле не сидели.кому нужно только переночевать.то можно и туда.второй раз бы не приехали.
8
Splixa
Дата отзыва: 10 августа 2017
Много русских, недостаточно лежаков, еда была такой же почти каждый день. Длинная очередь за едой вечером, недостаточно столов в ресторане. Мы ездим номер на 5 этаже, и у нас был пик океана, что является единственной прятная вещь, которую я должен сказать.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 24 июля 2017
Отдыхали с дочкой ( 7 лет) конец июня начало июля 2017 г.. Дочка в полном восторге! Ждет когда же будут снова летние каникулы чтобы вновь поехать в Турцию и именно в этот отель! Отель хороший! Чисто, вкусно! Ухоженная территория, хорошие бассейны. Анимация для детей и взрослых. Есть мини-клуб для детей. То они там фенечки плетут, то печенье пекут, то какие-то развлечения у них. Дочке понравилось! Ресторан-ОТДЕЛьНОЕ СПАСИБО! Вкусно, красиво, разнообразно! Официанты-МОЛОДЦЫ! Вежливые, расторопные, аккуратные! Шеф-повар.. СУПЕР дядька! Вежливый! Несколько раз подходил, интересовался.. Всем ли мы довольны, всё ли нам нравится! Одно не доработано.. Посуда часто попадалсь плохо помыта! Но это - мелочи! Теперь об отдыхе! Пляж. О нем писали многие.. лежаки и зонты платно, мы ни разу не пользовались. На полотенцах .. Дочка в море, я стою. так что просто не потребовалось! Море-ласковое, теплое, вход в море приятный. Мы всегда ходили пешком. Нам так нравилось! Теперь об экскурсиях! РЕБЯТА! не берите в отеле, дороже значительно! Мы тоже брали у Сони. Говорит по-русски без акцента! Да и вообще чудесная женщина! И просто поговорить, и пошутить! Вообщем она нам понравилась! И у неё дешевле! Брали хамам (первый раз понравилось, второй раз нет). Ездили от неё в аквапарк, яхт-тур (СУПЕР), и джип -сафари (ВОСТОРГ)! На сафари можете ехать с детьми. Не бойтеь! Абсолютно безопасно! Очень интересно! И передавайте привет Соне ! Она - очень хороший человек и профессионалот Бога! Ещё! На ресепшене по-русски не говорят и не понимают. Надо знать английский. А лучше турецкий! Мне здорово помогла школьная программа. Во всяком случае меня понимали ( мой плохой английский).
20
sonu661
Дата отзыва: 18 июня 2017
Встретили нас отлично.Номер в гостинице уютный,чистенький.Везде чисто и свежо.Вкусная еда,доброжелательный персонал.Спасибо вам,ребчта!Сервис работает до моря и до базара.Наша семья объязательно вернётся в Аланию и именно в этот отель.Экскурсии брали у Сони,как выйдешь с отеля по правой стороне её офис.Очень приветливая,поможет если что надо.У неё отличные цены.Работает только с русскими гидами.Брали у неё Хамам-отличный массаж,чистенько,сервис хороший.Аквапарк,Яхт тур,Джип сафари,Грин каньон.Время провели отлично.Берите только у неё и не пожалеете!Её ватсап 995595157325, номер офиса 02429992303
20
Angelina M
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Летали с подругой из Волгограда 4-14октября. Переживали из-за погоды,первый раз так"поздновато",в октябре.До этого восемь лет подряд были в Кемере,в августе,сентябре.Зря боялись! Погода прекрасная,только,лично мне,не хватило два,три градуса тепла воды в море. Отель хороший,обслуживание в номерах,ресторане,на ресепшене-без нареканий,много туристов из стран Евросоюза,отношение ко всем похвальное,без дискриминации,чем грешили работники некоторых отелей Кемера.Мы оставляли периодически чаевые всем) Еда-выше всяких похвал,обычно в Кемере были в четверках-они ВСЕ уступают Синей звезде!Пляж отеля-Клеопатра бич,номер17,там тоже все хорошо,лежаки и зонтики,как и заявлено в концепции отеля,платные,15лир или 4$ в день.Алания(город)очень понравился,отель в ,народ спокойный,нет окликов,как в "русском кемере" "Девушка,пойдём на диско") и тп Важно: в следущий раз-только в Аланью,можно опять в этот отель(хоть до пляжа минут 7-10средним шагом) Есть трансфер.Никакой "налички" только карту с собой! Дениз банк-наш,Российский Сбербанк! Только заранее перевести надписи на банкоматах с турецкого на русский) Через дорогу от пляжа-Migros,что удобно.Всем прекрасного отдыха!
20
ReginaYekaterinburg
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Всем привет! При выборе отеля руководствовались только отзывами за 2015год, поэтому немного переживали, мало ли, что могло за год произойти с отелем. Но переживали напрасно! Оказалось всё замечательно. Главное, что погода не подвела. Были там с 13-23 октября...и только один раз утром пошёл дождь, но закончился в обед, поэтому можно сказать, что мы его не заметили. Приехали рано, заселение прошло сразу. Русскоговорящая девушка предложила номер в пятиэтажном соседнем корпусе, но я попросила в основном ( круглом) и она без проблем заселила нас на 5 этаж. Комната стандартная, просторная, чистая, балкон большой, вид был на горы и другие дома стоящие рядом. Здание круглое, поэтому вид на море тоже был, это мы увидели уже у новых знакомых, там конечно вид был шикарнее - на море, горы и город. 2 лифта в здании, но ходят долго, пешком быстрее. В двух других корпусах номера хуже. Об этом нам поведали другие русские, которые приехали на несколько дней позже. Один дедок позавидовав нам отметил, что нас заселили в "сталинку" , а их в "хрущёвки" ))).
Море в 10-15 минутах ходьбы прогулочным шагом. Пляж #17. Плита есть, но не везде...в основном заход в море весь песчаный. Лежаки и зонты платно, 2 лежака и зонт вроде 6$, точно не помню, потому что иногда валялись просто на полотенчиках и не парились. Работает на пляже бар..пиво, вода, кофе, чай, гамбургеры, картошка фри бесплатно.
Ресторан просторный, есть столики и на улице. Спасибо огромное поварам, они такие умнички, всегда всё было вкусно и выбор хороший. Сежду основными трапезами были перекусы в баре и с 17-18 приносили печенье к чаю.
Вообще весь персонал приветливый, дружелюбный, всегда ответят, пошутят, помогут.
Wi-fi только на ресепшн и в лоби баре. Работал хорошо только когда народу было мало, а так... просто сообщение отправить.. терпения не хватало)), но это мелочи.
Анимация была, даже были ребята и русскоговорящие. Несколько раз было очень интересно и весело. Пару раз ездили с ними на дискотеку. Спасибо ребятам и "привет" девочке-зажигалочке Мелеке!
В общем, подводя итог...всё было "супер"! Вернемся снова в нам полюбившийся Blue Star обязательно.
20
sergeio94
Дата отзыва: 29 октября 2016
Расположена гостиница неплохо - вокруг тихий район без отелей, нет магазинов для туристов со специфическим ассортиментом, до пляжа Клеопатры 10 минут пешком, но если лень, то можно на гостиничном автобусе. Пляж отеля №17, там бесплатно пиво и лимонад, но вдоль берега в воде идет каменная плита, можно поскользнуться или удариться ногой. Мы пошли вдоль берега и обнаружили, что плита кончается за 14-м пляжем, в основном отдыхали между 11 и 12-м. Здесь песчаный пологий заход в воду, а у горы на пляжах 0-1 глубина начинается почти сразу.
В центр города ходили пешком после пляжа, возвращались на автобусах 2 и 202, выходить, если точно не знаешь свою остановку, надо у автовокзала. Остановка от отеля в центр чуть ниже гостиницы на улице КИЗЛЯР(и еще что-то).
Один раз съездили в Газипашу, это городок в 40 км от Аланьи. Утром на автовокзале купили билеты по 10 лир в компании Акдениз, и поехали... Автобус с красными кожаными сиденьями, у каждого кресла телевизор, наушники, кондиционер работает, в ряду 3 сиденья - 1 2, полный бизнес класс. В Газипаше пошли на пляж (это новый развивающийся курорт), шли 40 минут (на перекрестке за автовокзалом направо), так как не знали местного транспорта, обратно уже приехали на маршрутке. Пляж в Газипаше большой и пустой (октябрь), вдоль берега и в воде мелкая галька, поэтому вода чище, чем на Клеопатре, волны не поднимают песок. Слева от пляжа гора, на которой находятся остатки древней крепости Селинус и от подножия до середины тянется крепостная стена. Пешком не пошли, лучше доехать до верха на машине.
В городе налево за автовокзалом оживленная торговая улица.
В самом отеле все хорошо - еды много, вино хорошее, бассейнов 2, один с желобами для спуска. Почему-то много людей (датских, немецких, русских) целыми днями сидят у бассейна или в баре, играют в карты, пьют и едят, едят, едят. Номер был чистый, виды везде без моря, поэтому не пытались менять. Единственное, чего мало - каналов ТВ, на русском только 1ТВ.
По вечерам есть развлечения для детей и взрослых.
16
AnferneeHardaway
Дата отзыва: 24 октября 2016
Отель состоит из двух корпусов, находится в 10-15 минутах ходьбы от пляжа. Для тех, кому лень идти, несколько раз в день от отеля до пляжа ходит бесплатный микроавтобус. Два раза в день в 11-00 и 14-00 на нём же можно доехать до центра Аланьи. На пляже №17 есть свой бар (работает до 17-30) - пиво, кофе, вода. В самом отеле бар с алкогольными напитками работает до 24-00. Питание вполне неплохое. В номерах есть телевизор, холодильник, кондиционер. Обратился по поводу поломки сливного бачка - починили в этот же день.
20
Андрей Р
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Уже третий год подряд посещаю именно этот отель. Очень вкусная и разнообразная кухня, внимательный и вежливый персонал, ухоженные номера! Все это существенно влияет на мой ежегодный выбор отеля для отдыха в Турции. Даже то, что пляж находится в 200-300 метрах от отеля для меня большой плюс. После плотного завтрака или обеда как раз хорошо прогуляться пешком. Но таких как я было очень мало. Почти все отдыхали у бассейнов. Ленивые могут воспользоваться шатлом, который регулярно отвозит отдыхающих на пляж и обратно (бесплатно). Отмечу лишь то, что отсутствие русских туристов и боязнь европейцев существенно повлияло на настроение местных работников туристической сферы. Еще два таких года и от прежней Турции, которую мы знаем, мало что останется. И будет очень жаль если этот отель закроется.
16
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Не знаю, почему отзывы были очень плохими. Еда была прекрасна - это была местная еда, и просто отнеситесь непредвзято. Отличное расположение напротив красивого пляжа и чистые номера и отеля. Не могу жаловаться на это, и мы вернемся сюда снова.
16
Дата отзыва: 07 августа 2016
Прибывший отель в 4:49 и нас показали нашему номеру, и случаи были подняты для нас. Наш номер комнаты был 2107, номер чистился каждый день. Завтрак был VG и было: Блины, омлеты и приготовленные по заказу сэндвичи из тостов, хлопья и другая приготовленная еда. И Ланч / Чай, было трудно найти что-то, что я хотел бы. Развлечения были разнообразными и приятные. Вы могли провести день спа в турецком спа-центре
16
Дата отзыва: 05 августа 2016
Отель был очень хороший и очень чистый. Много лежаков каждый день. Завтрак был очень хорошим омлет, яйца, блины и сэндвичи из тостов, приготовленными по заказу. Обед и ужин иногда было сложно найти что-то, что мне понравилось. Вероятно, потому что я очень привередливый едок, так как мой муж всегда умудрялись найти что-нибудь поесть. Развлечения были довольно хорошими.
16
Дата отзыва: 27 июля 2016
Самое лучшее было определенно едой, это было здорово, что-то другое почти каждый вечер. Вечером у них есть повар, готовящий дополнительное основное снаружи бассейном. Официанты были очень милы и после того, как нескольким днем запомнили свои заказы на напитки.Развлечения были довольно хорошими просто иногда то же самое. Вы можете только получить доступ в интернет на стойке регистрации и Интернет нормальный, достаточно хороший выяснять Facebook.Бассейн среднего размера и довольно тихий, много места для купания.Хорошие, просторные номера и убираются каждый день.Есть рынок рядом с ресепшен и один через дорогу, чтобы купить закуски и сувениры.В целом отличное впечатление и определенно возвратились бы сюда снова.
20
Дата отзыва: 11 мая 2016
Очень удивлен, кем он был хорош. Я разделю свой "отзыв" на части для более легким чтения.Номер в отеле:У нас был "Eco" номер, который был дешевый номер. Очень чистый, просторный номер для дешевого. Две кровати и еще одна стоили 120 см, где как другой были стандартные 80 см.Ванная комната была чистой, и она также была ванна. Очень чистый туалет.Еда и напитки:В основном ресторане, (который затем строил через дорогу от нашего отеля),У нас был действительно отличный выбор блюд. Основное блюдо было каждый раз, иначе на неделю, что мы остановились там. Хорошее мясо, курица, свежий хлеб.Много разных салатов, и очень хороших сладостей кофе, пирожные и т.д.Также у бассейна, также была закусочная, в которой был картофель-фри, hamburbers идругие вещи. Бургеры были довольно хороши, мясо, там было удивительно великолепным.У бассейна был также Диспенсер воды и сок. Также Кофе был на весь день, нормален и экспрессы И т.п., а также Чай.Кроме того, на пляжа Клеопатры в отеле были свои закуски, бургеры и такой. Соки и пиво (Местный Efes одинаковые, за что платите в другом месте) были бесплатными на пляже с браслетом отеля.В баре у бассейна отеля были, По крайней мере, они; Пиво (Efes), Вино, Водка, Ракия, Ром + Кола, фанта, спрайтом, что-то другое. Они были содержащими (бесплатными) напитками, и у них было что-то еще, если вы хотите заплатить.Местоположение:Некоторые дойти до "Центра", но довольно близко к пляжу. Пляж был, возможно, в 10 минутах ходьбы, а центре что-то вроде 20-30 минут. Есть магазины рядом с пляжем и полностью в отель, так что прогулки до центра не надо.Мы были в большом квадратном здании отеля, но было также другое здание, в котором были номера. Это было в том же здании, как главный ресторан. Они были рядом друг с другом.Персонал:Все очень улыбались, приветствовал нас. Комнаты убирали один раз в день. Аниматоры были интересными и приехали, чтобы поговорить с нами. Некоторые интересные мероприятия и турецкая ночь.В замечательные официанты главного ресторана, которые карри, напитки, чтобы покрыть таблицы и принес вам больше, если вы выбежали.Даже в баре у бассейна, они принесли бы ваши напитки к своему столику, если бы вы хотели.Действительно + обслуживание здесь.
4
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Поэтому... это - первый раз, когда у меня когда-либо была потребность написать отзыв. Еда в порядке, довольно скучная и то же самое каждодневное (все включено). Обслуживание - фальшивка и ужасный и есть кошка, бегущая вокруг ресторана со сломанной ногой. Просто ужасный.
12
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Я и моя семья заказал номер здесь в течение всей недели. Когда мы приехали, нам пришлось нести наш багаж, и это было хорошее и теплый прием. Менеджер персонала был очень приятным и говорил на хорошем английском языке. Хотя его коллеги не говорили хорошо и не были очень приятными. Хороший и маленький гостиничный номер с хорошим видом из 8 'по этаж. Еда и напитки в порядке, если вы заказываете по системе "все включено", но я все равно рекомендую только заказать завтрак и обед. Зависит от того, с кем вы путешествуете, чем вы любите, но для меня еда была скучной. В целом, хороший отпуск
8
Дата отзыва: 16 июля 2015
Это был мой 4-й раз в Турции, так что я могу хороший сравнить качество отелей, в которых я останавливался раньше. К сожалению, отель Blue Star был не тем, что мы ожидали от 4-звездочного отеля. После возвращения я могу согласиться со всеми отрицательными моментами, которые я прочитал об этом на форуме или на этом сайте.Это определенно не 4-звездочный отель, даже хороший 3*, возможно, 2,5* - это старый отель и, все в нем нуждается в срочном разнообразие. В номерах есть очень старая мебель, лифты иногда не рабочие или работники очень медленные, бассейны небольшие и всегда вес, потому что на пляже приходилось платить за кровати (15 турецких лир - 2 кровати + пляжный зонтик), что большинство гостей, не ходят. Нам пришлось поменять номер после первой ночи из-за очень шумной вентиляции прямо рядом с нашим номером. Мы жили не в главном у здания (они говорят, что есть более высокого уровня там), хотя мы доплачивали за стандартные номера.Отель имеет в 90%-х немецких гостей (информацию от работника, там) - отдых по-русски, голландцы и поляков. К сожалению, немецких гостей жаль говорить, но от "низкого класса", что вы видите на их поведении (агрессивный, спорящий, очень интересный, ожидая в длинных очередях перед открываемыми ресторанами, то об, чтобы взять или запасной стол перед другими, поставив полотенца на лежаки в 7 утра). Это мы не заметили поведение любыми другими гостями, кроме немцев.Еда в отеле не хорошая и не во многих вариантах что касается AL - все время то же самое, куриная курица en курица. Однажды в отдыхе наших 10 дней был турецкий kofte, рыба нескольких раз, однажды(!) было что-то с частями говядины в соусе. Еда сделана определенно для немцев - вид шницелей, немецкая версия картофеля и салатов. Если вы хотите попробовать турецкую еду, тогда идут в ресторан в городе, потому что в этом отеле кроме 2-3 раз во время нашего пребывания я не съел ничего турецкого. Я не рекомендую этот отель для вегетарианцев, потому что после 3 дней у вас нет ничего, чтобы съесть кроме этого, что уже было за дни, до этого и он не изменится.Напитки очень ограничены в AL. Все напитки, пиво, потому что виски или водка не были вкусными. Вино было только в сухой версии.Об уборке в отеле я могу сказать только то, что полотенца не меняли каждый день, даже вы клали их на пол - несколько раз мне пришлось искать уборщицу, чтобы получить новые. Номер за 10 дней убирали только один раз (!!!) после того, как мы вешаем карту на двери, чтобы сделать это. Дама на очень шальные деньги, что вы оставляете на кровати, но кроме замены полотенец ничего не было сделано. С этим я никогда не встречаюсь перед ни в одном отеле ни на какой земле!!!!Будьте готовы, что сотрудники отеля говорят почти не или очень плохой английский (регистрация, горничные, официанты) - немецкий - официальной язык здесь. К счастью, мой друг сказал, немного немецкого языка в остальном было трудно общаться.Не ездите В турецкий, ПЛОХОЙ (хамам) В ОТЕЛЕ!!! Это не имеет никакого отношения к настоящему турецкому английский плохо, и это очень дорого, там работают тайские девушки (!!!) у чего есть полностью не знаю, что турецкие кровати (у нас был прежде в Fethiye в хамаме для местных жителей и теперь опыт в отеле не было даже 1% из того, что должно быть). И не покупайте массаж там (они пытаются доказать вам сделать это) - мой друг купил несколько и теперь прямо, после того, как возвращено из отпуска должны сходить в физиотерапию, потому что страдает от боли в спине, потому что неправильно сделали массаж.Единственная хорошая вещь в отеле, он находится вблизи (7 минут пешком) от пляжа Клеопатры. Пляж очень хороший, с песком, у них также есть пляжный бар. До центра города около 40 минут ходьбы.Если вы хотите, но тур или настоящий турецкий плохо или арендуйте скутер, мы определенно рекомендуем третий туристический офис, если вы едете по улице на пляж - Моника Тур (Bugra Turizm). Там находится девушка за пределами офиса. Все профессиональное и с улыбкой. Она также может помочь вам во всей информацией, что нужно в Аланье, и очень хорошо говорит на английском, немецком и польском языке.В общем, я рекомендую этот отель только на немцев - вы будете чувствовать себя как дома; ) или людей с ограниченным бюджетом. Мы не рекомендуем этот отель тем, кто любит насладиться местной едой или любят иметь чистое место для отдыха.Мы узнали от людей в самолете, что у отелей за пределами города (Конаклы, Инжекум, Окурджалар и т.д.) были более высокие стандарты и, безусловно, лучшая еда, так что это будет нашим выбором в следующий раз.
16
Андрей Р
Дата отзыва: 09 июля 2015
Посещаю этот отель уже второй раз. Переживал, что кризис скажется и на этом отеле. Но был приятно удивлен тем, что всё так как и было в первый раз. Внимательный персонал, ежедневная уборка номера, большое разнообразие блюд. В день приезда нам принесли в номер вино и фрукты. До сих пор остается загадкой с чем это связано. Спрашивал у других гостей - им ничего не приносили. На ресепшене денег не давал.
16
Дата отзыва: 09 июля 2015
Фантастический отпуск, проведенный здесь обслуживание в июне/июле хорошая, польза питания, чистый отель и разнообразные развлечения. Команда аниматоров и waiters / waitressess стараются угодить гостям. Два политика, чтобы использовать в зависимости от своего настроения живой шумный бассейн и тихий спокойный бассейн. Портье на ваш багаж в номер по прибытии, что мы были благодарны за то, так как это было долгое путешествие. Единственным минусом был один сотрудник, было не настолько вежливым и любезным, как другие. Бесплатный автобус поднял вас к есть великолепный бар (включенный в ваш пакет "все включено") и в Аланью, но это была хорошая прогулка вниз по склону. Много мест, чтобы поддерживать себя заняты. Девушки, которые убирали номера, всегда покидаемые одеяла или foled pj в лебедей и т.д. приятный штрих.
16
Anastasiya F
Дата отзыва: 07 июня 2015
Останавливались в данном отели с мужем на две недели. Наш номер находился в центральном корпусе (круглой башне). Слышимость в номера превосходная, но нам повезло, что с одной стороны от номера находился аварийный выход, а с другой наши знакомые, поэтому все было терпимо. Лифта не дождаться. Ресторан был хороший, всегда находили себе, то что нам хочется съесть. Сам отель нам очень понравился, но анимации не хватало, т.е. она была, но была никакая.
20
Irina L
Дата отзыва: 14 мая 2015
Данный отель посетили в этом году перед майскими праздниками. В Турции отдыхали с друзьями уже в пятый раз, поэтому есть с чем сравнить. Выбирали отель 4* в центре Аланьи, так как ранее в этом городе не были. Требования к отелю были, можно сказать, минимальные: хороший пляж, хорошее питание и доступ к развлечениям.
Отель занимает достаточно небольшую территорию, но в то же время территория вся в зелени, чистая, не затененная и есть 2 бассейна, что уже + по сравнению с другими отелями в городе.
На ресепшене все очень приветливые и доброжелательные, общение в основном на немецком и на английском, так как основные гости отеля граждане евросоюза. Но это не проблема для русских при минимальных знаниях английского языка.
По поводу номеров можно сказать коротко – стандарт, т.е. чисто, уютно… отдых ведь не зимний, поэтому номер необходим только для того что бы отдохнуть, поспать. Уборка номера была каждый день. Отдельное спасибо за это персоналу отеля.
Отдельное спасибо поворам - питание на высоте. Кто бы что ни говорил - дома так никто не кушает. При таком разнообразии предлагаемых блюд никогда никто не останется голодным… кормили как на убой ))) ( это для тех, кто боится похудеть )
Пляж конечно не рядом, метров 700 прогуляться надо, НО шикарный пляж Клеопатры того стоит, чтобы гулять к нему на такое расстояние… ленивым или очень уставшим туристам можно подъехать на автобусе. Море чистое, но не всегда спокойное (море оно такое ).
Самое приятное – это хамам. Без этого «ритуала» отдых в турции нельзя считать полноценным. Посещение хамама – это первое, что необходимо совершить после заселения в номер. Так мы и поступили . И между прочим не прогадали, что посетили хамам в самом отеле, а не пошли в городской. Прочитанные ранее отзывы были далеко не лестными, но в реальности все оказалось очень даже замечательно. По приезду в отель к нам подошел молодой человек, работающий в СПА отеля. Очень веселый дружелюбный, с хорошим чувством юмора… он так красиво и досконально нам разъяснил все имеющиеся процедуры, что долго нас уговаривать не пришлось, мы согласились на стандартную программу, которая состояла из хамама, пенного массажа, также массажа на все тело с маслами и маску из водорослей на лицо плюс горячие напитки. Эффект потрясающий. Нам очень понравилось с каким вниманием относятся к гостям СПА! Поэтому мы с удовольствием согласились на недельную программу массажа. Это стоит того. Спасибо всем ребятам из СПА (особенно Мехмету и Метину) за хорошо организованную работу.
В общем, отдых у нас удался, все было просто супер. С позитивом приехали, с позитивом провели 10 дней и надеемся, что скоро снова посетим этот же отель.
20
Vera E
Дата отзыва: 21 марта 2015
Были в этом отеле в начале сентября 2014 года с подругой. В Аланье отдыхали второй раз.Отель выбрали сами, читая отзывы. Заселили очень быстро,номер понравился сразу.В первую ночь очень долго шумела в коридоре молодёжь, но больше это не повторилось. В отеле замечательная кухня.А какие были арбузы! Подружились с водителем отельного автобуса. Как здорово, когда у человека есть чувство юмора! Едем с сестрой в этот отель в августе.Другой вариант даже не рассматривали. Надеемся, что нам достанется спокойный номер. А сейчас ждём августа!
16
redgirlz
Дата отзыва: 18 января 2015
Были в отели в августе 2014 двое взрослых и ребенок 12 лет. Жили в трех местном номере на 6 этаже с видом на соседнюю гостиницу, что спасало от шума с улицы и бассейна. Проживающие были в основном немцы и поляки. Периодически были очереди на лифт, так как лестницы не очень удобные. Номер небольшой, чистый. Кондиционер неудобный и шумный, нам попался такой, что дул прям на кровати, что вызывало дискомфорт во время сна. Но мы приспособились тем, что приоткрывали дверь на балкон))) Еда была разнообразной и вкусной, при желании можно покупать свежевыжатый сок, несколько раз на десерт давали мороженое (в порядке живой очереди сам себе накладываешь). Расположение своеобразное поскольку находится на горе, то есть к морю можно пройти быстро 7-10 минут, а назад лучше на гостиничном трансфере. Пляж большой, достаточно чистый. С 12 часов можно перекусить в местном баре. Ребенку очень понравилось, что по территории гостиницы расставлены аппараты с водой и кофе))) На территории 2 бассейна, мы жили в главном корпусе, поэтому там все время и находились. В бассейне есть 2 горки, которые работаю по времени. Лежаков мало, поэтому стоит занимать с утра, причем практически перед завтраком.
16
Андрей Р
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Большой, чистый, ухоженный отель. Обслуживание на уровне. Номера чистые и светлые. Море в 5-ти минутной доступности. До центра Алании не далеко. Идеальный вариант для семейного отдыха с детьми. В следующем году опять сюда.
16
Карина
Дата отзыва: 21 августа 2014
Вчера прилетели.отдыхали в свадебном путешествии с 12.08-20.08.отель неплохой, чисто, но очень шумно.не для семейного отдыха это точно, но молодежи, которая хочет веселиться понравится, еда вкусная, лежаки к бассейну надо занимать очень рано, иначе все будет занято, пляж очень красивый, минут десять пешком от отеля.
16
Дата отзыва: 19 июня 2014
отель для бюджетной городской четверки очень не плох. Далековат от моря, но все остальное на уровне. Веселая активная анимация, хорошая разнообразная кухня, и даже не плохое бесплатное виски и вино бутылочное. Большинство отдыхающих - иностранцы, может поэтому он еще на уровне. Берите номера повыше и с видом на горы. На ресепшене нет русскоговорящих. Кто ни слова по английски и ищет побольше земляков- лучше искать другой отель
16
Дата отзыва: 11 октября 2013
Мы провели в этом отеле одну неделю в сентябре 2013, и я с уверенностью могу сказать, что за такую цену вы ничего лучше не найдете. Чистые номера, приветливый персонал, близость к пляжу и к центру Антальи, а также, что немаловажно, – очень хорошее питание в неограниченных количествах. Вы можете есть и пить практически весь день в ресторане и барах отеля. В заключение могу только сказать, что если мы приедем в Анталью еще раз, то именно в этот отель.
16
Дата отзыва: 10 июня 2013
Я приехала в Blue Star (1-9 июня 2013 года) с двумя подругами.
Я уверенно рекомендую Blue Star тем, кто хочет недорого провести отпуск в Аланье и ищет хороший и очень удачно расположенный отель. Пусть вас не пугает фраза "все включено", так как это делает отпуск только дешевле и легче: вы можете есть и пить в отеле, но вовсе не обязаны этого делать. Если говорить об этом отеле, то здесь нет никакой нужды питаться где-то еще. Подруги, с которыми я приезжала, уже жили в других отелях "все включено" и сказали, что этот отель – лучший вариант "все включено". Лично мне еда понравилась: свежие фрукты и овощи, а каждый раз на обед и ужин богатый выбор блюд.
Отель расположен в самом центре Аланьи и всего в 500 метрах от пляжа Клеопатры – лучшего пляжа в этом районе, который занял 6-е место среди всех пляжей Турции в 2013 году. У отеля есть собственная территория на пляже Клеопатры, и даже на пляже еда и напитки уже включены в оплату.
Номера чистые, ванные хорошие, есть кондиционер, жаловаться не на что.
Обслуживание в отеле просто великолепное. Я приехала в Турцию в первый раз и была просто поражена дружелюбием жителей этой страны.
Здесь в основном жили немцы, несколько русских, датчане, турки, шведы и финны. Жаловаться особо не на что, но было бы лучше пожить в отеле, который пользуется большей любовью среди турок, британцев и скандинавов. Там было на удивление мало семей с детьми, хотя в отеле есть детский бассейн и две водные горки.
16
Дата отзыва: 18 декабря 2012
Прежде всего, я была здесь не в июле 2012, а в середине июля 2010, но сайт не позволил мне выбрать эту дату... Мы с моим женихом выбрали этот отель, потому что он был достаточно дешевым и единственным отелем в Алании с системой "все включено" и пляжем. Это был замечательный отель, идеальный, чтобы на недельку отдохнуть от детей. Еда вполне соответствовала уровню "все включено". Наша горничная была очень любезна, каждый день складывала из полотенец и салфеток красивые фигурки. Единственный недостаток – довольно далеко идти до центра (например, за покупками или с целью развлечься), а также далековато до пляжа. Но пляж того стоил, там были бесплатные лежаки, напитки и закуски, так как это пляж при отеле.
12
Дата отзыва: 01 июля 2012
Отель в большинстве аспектов заслуживает оценки в диапазоне от средней до хорошей. Питание хорошее, но однообразное. Чистота на достойном уровне, бассейны тоже хорошие, расположение нормальное – примерно в полутора километрах от центра Аланьи и в 5 минутах ходьбы до пляжа. Пляж хороший. Единственным недостатком для нас был шум. Понимаю, конечно, люди на отдыхе и позволяют себе расслабиться, но все равно нужно уважать других отдыхающих в отеле. Однако у нас получилось все наоборот, вокруг было очень шумно, никто не учитывал интересы других гостей, веселье продолжалось и после полуночи, вплоть до 3 утра. Следует отметить, что я жил на первом этаже! Среди гостей в основном немцы, немного других иностранцев и очень мало англичан. В целом, неплохо, но лучше приехать и посмотреть самому.
16
Дата отзыва: 07 июня 2012
Это один из самых чистых отелей, в которых мне доводилось жить. Еда вкусная, но недостаточно горячая. Обслуживающий персонал не очень любезен, возможно, потому что в это время в отеле не было англичан. Возле бассейна очень скользко, будьте осторожны. Кровати очень твердые.
16
Дата отзыва: 12 апреля 2012
Наш трансфер занял 4 часа, и в микроавтобусе было очень жарко, это не по вине отеля, но я не советую пользоваться услугами Sarpadon Tours для организации трансфера, это отдельная от отеля организация. По приезду мужчина проводил нас в номер; не удивляйтесь, они ожидают чаевых, так как наш застрял в дверях с вытянутой рукой, а когда мы вручили ему небольшую сумму, он посмотрел на нас с недовольством. Номер был очень чистым, без излишеств, но что вы ожидаете, когда вы не платили за роскошь?! Мы были очень довольны чистотой. Когда мы спустились вниз, чтобы поесть, ресторан тоже оказался очень хорошо обставленным и чистым, и хотя они уже закрывались, потому что было поздно, они позволили нам поесть. Еда была пресной и часто повторялась, но в целом была нормальной, и была больше рассчитана на немцев и русских. На набережной есть куча миленьких баров и ресторанчиков, есть и Burger King всего в паре шагов, на случай, что вам захочется чего-то другого. Команда аниматоров была бесподобна, всегда веселые, Мустафа был лучше всех. Здесь есть чем заняться - можно посетить замок, заняться водными видами спорта, покататься на квадроциклах и т.п. Рекомендую магазин возле отеля, так как они дают посмотреть и примерить, не торопя вас. В магазинах на набережной бывают навязчивыми, но, эй, это Турция, просто нужно уметь говорить "нет". Спа-салон понравился, хотя владелец, Синан, очень навязчивый; мы заказали массаж, вполне нормально, не восторг, скорее просто попробовали что-то новое. Здесь есть два бассейна средних размеров и одна водная горка, нам понравилось. Два бара у бассейна, один бар на пляже, там предлагаются и закуски. В отеле есть парикмахерская, магазины, спа и спортзал. Также есть бесплатный автобус до пляжа, но я советую прогуляться. И еще: не покупайте у турок крем для загара, в магазинах вы найдете его гораздо дешевле. Приятного вам отдыха.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур