- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Каргыджак
- Отели Каргыджака
- Bieno Club Svs Hotel
Bieno Club Svs Hotel 4*
Рейтинг отеля:
7,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
253
До аэропорта:
140 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Марк
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Были в мае 2025 год
а … кто там пишут, что плохо убирают номера? За 14 дней четыре раза меняли постельное белье, полотенце чуть ли не каждый день…про флакончики и мыло ми туалетную бумагу - вообще молчу!
Вы читайте правила- конкретно сказано: надо поменять полотенце киньте его на пол, повешайте табличку на ручку двери с просьбой прибрать номер ( так его вылижут). Ну а если положите на кровать шоколадку или пару баксов (евро) из полотенец произведение искусств сделают…И говорите горничным спасибо-они такие же люди как и мы- меньше выделывайтесь!!!
Это так, крик души вечно недовольным!!!
Кому там еды не хватало? Лично я за эти две недели отъел живот и поправился на 4 кг. По качеству еды и его разнообразию вопросов нет. Да, может хотелось бы мяса почаще… мне хватало и вкусной курятины и перепелок и местной рыбки на гриле… Шеф-повар и его команда всегда выходили в зал строем и там находились во время трапезы… Целый день в отеле это нечто- на пляже вкуснятина, перекусы на территории, бары у каждого бассейна на любой вкус… Ну а кто пишет отрицаловку что им не хватало алкоголя. Скажу одно- «,,,Пить надо меньше…, вино для них кислое, водка местного разлива, пиво в голову не бьет… Ка к говорил Аркадий Райкин: … идите вы в ж…пу!!!». В зале ребята шустрят, грязной посуды на столах убирают махом и всегда с улыбкой. Про вкусняшки писать не буду- оценка только 5 .
Тут что-то про Маркуса пытались негатив написать… якобы он только в одном заинтересован впихнуть отдыхающим хамам … Что за ересь. А не он ли практически с каждым вновь прибывшим ведет беседу, объясняет что,где и как…! Дает полезные советы и отвечает на вопросы. И просто хороший человек . Маркус, будешь читать отзыв – большой тебе привет дружище и человеческое спасибо!!!! А хамам- так это фишка Турции…Отдельная тема массаж в этом отеле. Я приехал в Турцию, прихватила спина, так после второго сеанца забыл об боли.Брал с женой по 7 сеанцев, через день!!! Массажисты от Бога-ребята с медицинским образованием делают массаж не на «отвали». Познакомился с людьми которые специально приезжают в отель что б им здесь массаж делали. А это много что говорит.
Анимация-ребята стараются. Не навязчивые, добродушные…
WiFi- бесплатно на ресепшен, скорости хватает. Кому надо по всей территории берите за отдельную плату -1 евро. Мне хватало и в лобби.
Кстати были и негативные отзывы про ресепшен… Я что не встречался с грубостью и не решением вопросов по существу.
Пляж, ну про него много написано. Кому т о не нравится заход в море- вырубленный проход плитах и якобы толкучка в море, волны ( это уже вообще видимо у них крышак поезхал…). Я приехал В Турцию как раз в период волк, так для меня это была экзотика – попрыгать на волнах, хотя хотелось бы и штиль. Так едьте в июле и августе будет вам и штиль и температура 35-40 …
Я все так в попыхах все отписал… Постарался в фото заметочки оставить. Это и про экскурсии, и про рынок- котрый в Махмутларе приезжает два раза в неделю (субботу и вторник – вообще в 10 минутах ходьбы от отеля). Про магазины и лавки не пишу, до меня все отписано. Обменник при мен открыли на противоположной стороне дороги- на три копейки дешевле…. Сколько брать денег с собой- каждому свое… Тратили на фрукты, пару экскурсий. вкусняшки всякие . купили витамины « Omega_3» и др. - лекарства в Турции на высшем уровне. Аптеки в шаговой доступности…
Может и пригодится совет: скачал переводчик на телефон и если что при помощи его общался, брал с собой колонку БлюТуз с флешкой ( накачал легкую инструментальную музыку ну и нашу Rucha на пляже пригодится, там музыки нет. Улыбайтесь почаще, говорите спасибо.
Ну и на последок хочется задать вопрос вечно недовольным: «… вы зачем в 4 поехали? Хочется что то большего, копите деньги и едьте в 5 а то и больше…»! Не кривите рожу – вечно всем не довольные!
Я отелем доволен на все 100% и ставлю ему твердую 5…!!!!!!
4
Evonne R
Дата отзыва: 20 октября 2025
Худший отель, еда несъедобная, номера никогда не убирались пришлось опустошать мусорные баки самому, никакие чистые полотенца не нужно было идти просить полотенца и туалетные рулоны, персонал грубый и не полезный , с трудом найти кровать греха, которая не была сломана, у людей забирались на балкон и замок балконной двери был сломан, я бы не дал этому отелю никакой звездной оценки
20
Skaistė S
Дата отзыва: 18 октября 2025
очень хороший отель, большой выбор еды. анимационная команда прекрасно справляется со своей работой. Мерт лучший! Огромное спасибо Svs!
20
Greta Z
Дата отзыва: 18 октября 2025
Отель был очень хороший. Отличные варианты еды. Команда аниматоров удивительна как всегда с тех пор, как она не первый раз здесь, особенно Мерт в этот раз
20
Discover43106492258
Дата отзыва: 14 октября 2025
Очень хороший отель, как атмосфера и еда, оправдал ожидания, команда анимации проделала довольно хорошую работу по планированию деятельности, MERT держал хорошую атмосферу в районе бара водопада
4
Tori M
Дата отзыва: 10 октября 2025
Избегайте любой ценой! Негигиеничный по всему отелю прибыл в 5 утра после путешествия в течение нескольких часов с моим ребенком к отвратительно грязным волосам в номере по всему месту, включая внутри холодильника, плесень в кроватях душа, которые чувствовали, что камни сказали ресепшн, и они, кажется, не заботились мне сказали, что ведение домашнего хозяйства приходит в 7 утра спрашивают их, что я должен сделать в это время, поскольку мы не спали, и они даже не предложили мне другой номер Я закончил сидеть на диване ресепшн с моим ребенком даже не предложили выпить, не то, что я хотел бы есть или пить в этом месте. Добрался до около 14:00, наконец, предложил другой номер, который был таким же стандартным базовым и не убирать весь отель спущен и негигиеничный и персонал грубый. В итоге мы уехали около 9 . 30 вечера того же дня! Абсолютно потрясена тем, как это рекламируется как 4-звездочный отель, я бы не позволила крысе спать здесь! Любые, казалось бы, хорошие отзывы или здесь либо поддельные, либо написанные кем-то, кто живет в убожестве это худшее место, где я когда-либо был.
20
Анна П
Дата отзыва: 08 октября 2025
Приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить парня по имени Мерт. Простой отель для спокойного отдыха. Посетим ещё обязательно
4
Richard B
Дата отзыва: 06 октября 2025
Перед приездом сюда я увидел 1 звезду и 5 звезд отзывов. Будучи оптимистом я был готов к любому варианту развития событий, зная, что многие отзывы размещаются рекламодателями за или против бизнеса.
Теперь могу заверить вас, что мой рейтинг 1 звезда тщательно продуман и я не конкурирующий бизнес, пытающийся принизить его репутацию.
Трансфер из аэропорта был ужасно долгим, не помог почти 2-часовой задержкой рейса и мы прибыли в 4 утра, чтобы разместиться во временном номере, и голодал: в отеле не было свободного питания в это время.
На следующий день нас перевели в самый элементарный номер. В лучшем случае он был адекватным.
Персонал был в основном отдаленным или недружелюбным.
Еда была очень ниже номинала - скучный отбор, часто подавали холодной и неаппетитной. Несколько ночей мы оставляли еду после нескольких болтовень. Друзья, которых мы встретили, сказали, что вместо этого предпочли поесть. Имейте в виду, что это недешевый вариант, так как времена дешевого турецкого гостеприимства давно прошли, а местные предприятия взимают с туристов аналогичные цены за еду и напитки, которые вы бы заплатили в Лондоне.
Расписанное время приема пищи было коротким, поэтому все наваливались на старте, что затрудняло поиск стола, а зачастую даже тарелки или столовых приборов.
Напитки, казалось, предлагали самый экономичный выбор, которым мог управлять отель. Заказывать напитки без вознаграждения было почти нелегко.
Анимация была минимальна - энтузиазма от команды не было и из-за раннего закрытия ресторана каждую ночь слишком долго сидеть в ожидании того тематического вечера, который с неохотой ставили.
Солнечных кроватей было слишком мало для количества порывов в этом отеле.
Позитив? Частный пляж был хорошим и единственное место, где вы могли есть чипсы теплее, чем глухой. И конечно т
4
Robert T
Дата отзыва: 04 октября 2025
Грубые высокомерные снисходительные у них, кажется, было отношение, что они не хотят там находиться либо любовные праздники представитель пытался помочь, но больше интересовался продажей туров
20
Chloe S
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отель был потрясающим, даже лучше, чем мы ожидали. Развлечения были отличными, расположение было хорошим и персонал был прекрасным, Мерт, в частности, поддерживал меня улыбаться весь день. Я очень скоро вернусь.
20
Louie N
Дата отзыва: 03 октября 2025
Мультипликационный коллектив очень хорош...
Еда не была хорошим салатом весь день
Бар закрывается очень рано и не может получить напитки
Отель стон шума
4
kira J
Дата отзыва: 02 октября 2025
Прибыл и был шокирован, увидев, что это было противоположно тому, как это выглядит на фотографиях куча вещей не так с номером не останется здесь снова
4
Toleu S
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Ужасно. Бегите пока не поздно. Сервис ноль, обслуживание ноль. Номер грязный, сейф, вай фай платный. Элементарный одеяло не предоставили. На завтрак хлеб, яйцо и все. В номере тараканы ходят, воняет сливом.
16
Alexey R
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Я был в этом отеле в самом начале сезона, было мало гостей и даже ресторан еще не начал работать по системе шведский стол. Территория отеля компактная, но уютная. Номера не большие, но для такого уровня отеля хорошие, даже есть балкон. Очень понравилось внимательное отношение в ресторане ( в основном работали девушки, может поэтому было хорошее отношение). Отель находится через дорогу, но есть подземный переход. Свой пляж с баром. Сам пляж хороший, но подход к морю не очень удобный.
8
Дарья М
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Когда ехали в четверку ожиданий никаких не было, но отель ужасный… отвратительная еда, салаты тухлые, курица сухая есть невозможно, номера убитые, грязные, бассейны вонючие, персонал на ресепшене грубый…
Из плюсов только первая линия и хорошие ребята аниматоры: Наташа, Нури и Текила
16
Наталья Г
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Ну что, пишу самый честный отзыв за всю свою жизнь, никто не стоит под дулом «пистолета», есть профиль ВК Tash Gazizulina, можно написать))
1. Приехали в отель где-то 23.00, на ресепшене нас встретила Эйла, она ПРОСТО СУПЕР, ЕЙ НИЗКИЙ ПОКЛОН 🩷, вообще супер женщина она сделала наш отпуск , дали номер в корпусе В,(доплатила сама, никто ни что не просил), дали номер с видом на море и на сцену (5 этаж) да немного подбитый, но знали куда едим, нам было все равно, мы не прихотливые, плесень и всю остальную мелочь под микроскопом не разгадывали, нам было не до этого. поспать есть где и ладно, а тот кто едет в такой бюджет не рассчитывайте 4 звезды, тут максимум 2/3 с натягом, нам вешалок для вещей не хватило , попросила все дали, с розетками была напреженка (берите обязательно переходник или удлинители чтобы не было сюрпризов, и потом чтобы не тратиться и не покупать), была 1 розетка и то под телевизор но ребенок выяснил, что в «туалете» есть еще одна, обратились на ресепшен дали переходник ( главное найти общий язык с людьми на ресепшене и все будет), сломалась вешалка на балконе держатель для душа, обратилась на ресепшен, пришли и все починили))’
2. Еда. Изысков Вы тут не увидите, однозначно!!! Гамбургеров и хот-догов тоже не будет. Еда на -3, рис, макароны, салат помидоры и огурцы и салат, десерты бисквит, мы не ели. Итог годные не будите, но еда сообразная😞
3. Вай фай и сейф надо покупать, с умом.,.
4,. Море как парное молоко, если плавать с умом, то все будет хорошо, у нас проблем не было, даже на больших волнах не поранились.
5. Рядом достаточно ресторанов. Есть магазин BIM (наш светофор) Waikiki, так же древний город (но до него не дошли, улетели в Стамбул
6. Короче отель средний - бюджетный ,но кому нужна перегрузка и эмоции экскурсии ждут Вас, а кто-то хочет тухнуть на пляже удачи 🏵️
20
Elena E
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отличный отель за эти деньги - первая линия, песчаный пляж, лежаки, зонтики полотенца, бар на пляже, в течение дня снеки, еда вкусная, номер чистый, все есть. Очень рекомендую.
4
ирина
Дата отзыва: 28 августа 2025
1. Заселили не в тот номер который бронировала, главный корпус боковой с выходом на дорогу, шумно спать невозможно, двери в номере тонкие, все что в коридоре слышно, менять без ругани и туроператора отказывались.
2. Полная антисанитария везде, в номерах убираются плохо, в душевой кабине плесень. Сантехника еле управляемая, то горячей нет то холодной воды. В столовой на столах всегда крошки. Мухи садятся на продукты. После завтрака отравилась, лежала сутки температура 39 пришлось обращаться в госпиталь - итог гастроэнтерит (кишечная палочка),потом на таблетках предположительно от арбуза, больше нигде ничего не ела.
2. В бассейне не купались, не приятно, да все забито с утра до вечера.
3. Персонал на ресепшене, как и менеджер хуже людей не встречала, помогать и содействовать ни в чем не хотят. Написала жалобу на отель, отказались даже принимать, дела им до вас никакого нет сразу ссылаются - обращайтесь к гиду.
4. Питание скудное из мясного ничего кроме курицы, иногда непонятная рыба. Из фруктов-яблоки, арбуз, один раз были апельсины и виноград. Десерты не вкусные. Напитки вообще кроме воды ничего не пила на вкус сплошная химия все газировки, кофе в порошке в аппарате(молоко тоже).
5.На пляже матрасы на лежаках старые, всегда грязные, их никогда не моют судя по всему. На территории мусор сотрудники просто распахивают по сторонам не убирают, валяются окурки и т.д.. Еда на пляже просто отвратительная(фото прилагаю) таким даже собак не кормят. Заход в море маленький, кругом каменистая местность, ребенок порезал руку об эти камни, повредил ногу, множество ссадин. Вечером на пляж приходит много местных, также лежаки за деньги могут сдавать людям со стороны. Уборная в грязном состоянии, зайти не приятно.
6. Контингент в основном с детьми и люди в возрасте.
7. На выходе из отеля посмотреть и сходить не куда.
8. Вай-фай только на ресепшене, чтоб ловил в номере 3 евро в день.
Вообщем не дожидаясь окончания путевки я съехала, жалко было дни отпуска просиживать в этом месте🤮
Путевку брала через приложение «travelata” туроператор Пегас, который также как и персонал отеля бездействует, даже на жалобу ответа никакого не прислали. Вот такое отношение. Деньги заплатили, возврату уже не подлежат плюхайтесь как хотите сами со своими проблемами.
Если хотите чтоб отпуск оставил у вас приятные впечатления о Турции, вам точно не в этот отель.
Отзывы положительные на этот отель как я сделала вывод не правдивые, возможно сами себе пишут. Также как и информация об отеле на сайте не соответствует тому что написано. Этот отель не имеет права статуса 4*, максимум это 2*
20
Danwolff W
Дата отзыва: 26 августа 2025
Люди добрые классные
Еда очень вкусная, море прекрасное
Тепло как обычно, всё классно всем рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
АННА Б
Дата отзыва: 23 августа 2025
Отель Bieno Club SVS просто покорил нас! 🌴 Пляж чистый, море прозрачное и такое красивое, что невозможно налюбоваться. Еда вкуснейшая — каждый день радовали себя чем-то новым. Номер уютный, чистый, с шикарным видом — прямо райский уголок! Аниматоры огонь 🔥: весёлые, заводные, постоянно устраивали что-то интересное, так что скучать не пришлось ни минуты. Атмосфера в отеле лёгкая и тёплая, как дома среди друзей. Побывали на дискотеке Robin Good Garden — просто супер! 💃🕺 Отдых получился незабываемым, мы в полнейшем восторге и с удовольствием вернёмся сюда ещё раз! ❤️
20
Flyer44596483367
Дата отзыва: 23 августа 2025
Все супер. Хотел бомба. Гиды хорошие. Антматоры хорошие. Море отличное. Алкоголь вкусный. Спорт мероприятия. Диско тур. Так-же особая благодарность Наталье и Нури за все
20
Алёнка П
Дата отзыва: 21 августа 2025
В номерах убирают. Кушать есть всегда. Аниматоры очень хорошие особенно Текилла. Еда вкусная, есть что выбрать . 💞💞💞🙃🙃
20
თეკლა ხ
Дата отзыва: 18 августа 2025
Мы часто отдыхаем в Турции. Нам очень нравится.🏖️🏞️ Хочу отметить, что нам очень понравился отель Bieno.🥰
Персонал внимательный и приятный. Пляж и бассейны
чистые.💫
Рядом с отелем есть торговый центр, что очень хорошо.👍👍
Что касается отеля,
развлекательная программа была очень интересной и хорошей.🤡😻
🙌🙏Особое спасибо аниматору Текиле, девушка просто абсолютный позитив.🫶
Она потрясающе танцует и очень энергичная. 🫣🥰Она прекрасно общается и с детьми, и со взрослыми.👌🎭
Мы также были с ней в клубе и отлично провели время. 💃🕺
Мы сказали что если она будет там в ноябре, мы обязательно вернёмся в этот отель снова.🇹🇷
В этом отеле есть все необходимые условия, чтобы сделать ваш отдых незабываемым и приятным.👍❤️
🙏Единственная просьба к руководству обратить внимание на персонал, отвечающий за уборку номеров.👌
🙌🥰Спасибо, отель Bieno.🇹🇷❤️
8
Elena E
Дата отзыва: 26 июля 2025
Выбирала сама бюджетный 4*отель, но в реале он еле тянет на 2 .Отдыхала с сыном 3 недели в июле 2025года.
Номера убитые,ужасные.Люди между собой общались и все жаловались на отель.Постоянная вонь в канализации, проблема с горячей водой, старые зеркала ,плитка,сантехника,сломанные двери балкона. Ржавчина постоянно отваливалась от раковины и протекает,ребёнок пару раз чуть не разбил голову о туалет из-за скользкого пола(потом из полотенец делала дорожку)
С первого дня просила настроить телевизор, рябил и шипел.В течении 5 дней с постоянным напоминанием я их задолбала и получила ответ,что ничего не сделать,спутник виноват😄
Номер грязный, даже с чаевыми забудьте о лебедях( убирала пожилая женщина на быструю руку),при въезде были пятна на всех зеркалах и за 3 недели они от нас добавились,но не смылись.Сами Номера очень маленькие,старый и грязный холодильник.
Еда однотипная и очень бюджетная, о мясе забудьте,готовьтесь к дешёвым сосисками и пихвикам.Пару раз в неделю, если успеешь ,то можно получить с уличной готовки пару кусочков от кебаба или полусырые спинки цыплёнка.Из фруктов был арбуз и дыня,пару раз старые апельсины нарезали.Только радовала выпечка 👍Все люди жаловались на расстройство желудка, таблетки не помогали.Скорая и полиция ездили через день,то ЧП в бассейне, отравления...или задавят ( пока переходишь дорогу,берите собой ночью отражатель!)
На бассейне с горкой постоянно проблемы, кто-то на кого-то налетит и собьёт. Спасатель толком не следит,мягкий по характеру и никто не воспринимал в серьёз.Пили ,курили и ели прямо в бассейне( хотя вокруг дети) посуда и стаканы постоянно валялись,иногда сама поднимала со дна бассейна стаканы или камни с пляжа( люди идут с моря и без душа в бассейн)
Анимация с 9-10 вечера была для детей( мультики и дискотека),с 10-11 для взрослых и с 11-2 ночи был трансфер на дискотеку туда и обратно, за ваш счёт вход и выпивка.
В течении дня на втором бассейне постоянно движ( эстафеты,гимнастика,аквааэробика, поло..)Официанты вся местная молодёжь, приветливые.Не понравились только работники на рецепшн, можно долго стоять и ждать ,чтобы узнать инфо...они игнорят,сделают вид ,что очень заняты 🤨
На пляже с 11утра давали нагитсы,салат и иногда картошку фри.Как всегда находятся наглые тётки,которые хапали еду в большие пакеты и никто не запрещал,хотя стоит длинная очередь с детьми. Шезлонгов свободных куча, люди все тусили у бассейнов ( так как на пляже безалкогольный бар) спасатели угощали своих отдыхающих местных друзей нашей едой и это норма видимо.Пляж очень плохой, выбили в скале выход в море и слегка засыпали песок.Из-за этого постоянные сильные и опасные волны. Хотя если пройти пару отелей назад или к центру Алании,море-штиль.
На бассейнах шезлонгов очень мало, люди в 6 утра занимают и даже ночью видела,на таблички о полотенцах и еде в номерах никто не реагирует🙈 с тарелками и стаканами тащат всё в номера.Кто понаглее ,забирали барные стулья и ставили у бассейна или просто жили с утра до вечера у бара,пока открыт бассейн
При этом кормят с 7:30 до 10 вечера.Завтрак,обед,ужин и постоянные перекусы со свежей выпечкой.
Так,что если рискнёте ехать в этот отель-заранее пейте пробиотик и обязательно страховку)
И за такой номер я ещё доплачивала 500 евро,из-за того ,что живу одна с ребёнком без взрослого ( при этом у меня не было двуспальной кровати с кушеткой,а обычные маленькие 2 кушетки)
20
KaizerSoze
Дата отзыва: 28 июня 2025
Все отлично , отель дружелюбный, убирались чисто и часто , еда вся свежая и вкусная . Близость к морю , заход отличный . Персонал супер , отдельное спасибо за положительные эмоции аниматору Нури - он красавчик , выкладывается полностью , любит работу .
20
Larisa A
Дата отзыва: 22 июня 2025
Web провел отличное время в этом отеле со всей семьей они очень хорошо заботятся о нас с хорошей едой Улыбнитесь лицо и убирайте вокруг отеля каждый день Я буду рад прийти этот отель снова в следующем году
20
Zinaida C
Дата отзыва: 22 июня 2025
Абсолютно 💯 отличный 👍 отель рядом по центру торговый центрl хорошее обслуживание по приятному прекрасному личному от первого до последнего дня отличное времяпрепровождение
12
Ruslana G
Дата отзыва: 17 июня 2025
По прибытии нам предоставили номер с видом на стену соседнего здания. После разговора с сотрудником и оплаты дополнительной платы, мы были перемещены в номер с видом на море.
Помещение, а также здание в целом нуждались в ремонте. Одним из главных неудобств было отсутствие розеток — их было всего две: одна для телевизора и другая для холодильника. Кондиционер работал плохо и долго охлаждал помещение. Звукоизоляция окон была ужасной — мы слышали каждую проезжающую машину. Также не было ни одеял, ни даже простыней, которыми можно было бы укрыться. Мы дважды просили дополнительные листы на ресепшн, но в течение семи дней их так и не принесли. Уборка номеров была очень поверхностной.
Еда была самым большим разочарованием — грубая, повторяющаяся и с очень небольшим разнообразием. Выбор фруктов включал только апельсины, арбуз, яблоки и груши, ни один из которых не казался свежим. Напитки в баре были на том же низком уровне, с ограниченным выбором.
Высшую оценку мы даем сотрудникам бара и аниматорам! Все бармены были дружелюбны и внимательны, с удовольствием выполняли особые просьбы и даже предлагали бесплатные напитки. Отдельное спасибо аниматорам Мартину, Серхату и Динаре! Они всегда улыбались, находили время поговорить с гостями, спрашивали, как у нас дела, желали доброго утра и спокойной ночи и искренне старались поднять настроение.
В целом наше пребывание в Bieno Club SVS было смесью положительных и отрицательных моментов. Хотя состояние комнаты, качество еды и обслуживание на стойке регистрации оставляли желать лучшего, потрясающая работа команды аниматоров и сотрудников бара помогла скрасить наши впечатления. Их дружелюбие и преданность делу создали радушную и веселую атмосферу, которую мы искренне ценим.
С некоторыми улучшениями в удобствах, разнообразие питания и обслуживание гостей, этот отель может стать гораздо более приятным местом для проживания.
4
Aaron L
Дата отзыва: 14 июня 2025
У отеля есть потенциал, но исполнения серьезно не хватает. Команда аниматоров скучна, повторяется, ей не хватает творчества. Вместо того, чтобы создавать веселые вибрации, они выходят как силовые — часто парят и не дают гостям пространства для отдыха. Ты буквально должен попросить их оставить тебя в покое.
Еда подводит: в основном замороженные вещи, разогретые в микроволновке. Ничего свежего и вкусового. Вы быстро заскучаете и, вероятно, закончите есть вне дома.
Что касается зоны бассейна, не надейтесь получить лежак, если вы не на восходе солнца. Гости оставляют полотенца, чтобы зарезервировать места и исчезают на несколько часов, и персонал совершенно ничего не делает, чтобы управлять этим.
Служба массажа была не в себе — ни реальной техники, ни внимания к деталям. Это было больше похоже на то, как будто кто-то втирает масло тебе в спину, чем на настоящий массаж.
Короче говоря, это место может сработать для быстрого - ночная остановка, но еще что-нибудь, и вы обнаружите, что считаете дни, чтобы вернуться домой. Точно не расслабляющий побег, который они рекламируют.
16
Ольга Ш
Дата отзыва: 09 июня 2025
Добрый день. Отдыхали с подругой в Bieno Club SVS 4* с 17 по 31 мая 2025г. Дорога от Анталии утомительная, так далеко от аэропорта мы еще никогда не забирались)). В отель добрались примерно к 14.00, сразу одели браслеты и отправили на обед. Тут нас уже поджидал Маркус, - "кто на новенького?")). Прочла в разных отзывах, что он управляющий, гид, администратор и т.п.. На мой взгляд, Маркус - это зазывала в хамам)) - да, он расскажет все об отеле - где есть/пить, как пройти на пляж, в бассейн, где находятся бары, что по чем по интернету и т.п., но основной упор на услуги хамам/массаж. К слову, мы предложение приняли - на второй день с подругой посетили хамам, после него чаек и расслабляющий массаж у тех же кто парил/тер/мыл. Я дополнительно еще взяла три массажа. Рекомендую. Заселились в номер сразу после обеда и "вступительной беседы" с Маркусом. Номер получили без доплат (намеков на них не было) в блоке А № 304 с видом на море, бассейн, основной бар и сцену, где проходит анимация. И на дорогу((, но не критично, при закрытом балконе не очень слышно машины. На ресепшен работает русскоговорящая женщина. Чемоданы до номера донес Давид, показал как что работает. Номер просторный - двухспалка и полуторка, тумба при входе , закрывающийся шкаф с семью вешалками, два кресла, столик, зеркало, под ним тумбочка с полочками, одна тумбочка между кроватями,торшер, кондей, телевизор с тремя русскими каналами, холодильник, в нем две бутылочки воды. При заселении обнаружили, что холодос не холодит - сообщили на ресепшен, реакция моментальная - тут же пришел тех.мастер, проблема решилась. С розетками в номере напряг, но я всегда вожу с собой удлинитель, т.к. этим страдают многие отели. Балкон просторный, пластиковые стулья и столик, есть настенная сушилка для белья/полотенец. Мы возим с собой еще и веревку с прищепками, пригодилось. Санузел - слабое звено)), из под душевой кабины подтекало и шатался унитаз (но не тек), не предъявляли по этим недочетам, две недели прожили, не критично. Вода горячая была и утром , и днем, и вечером. Фен есть. Полотенец, фанфуриков с гелем/шампунем, туалетной бумаги у нас было в избытке, горничная не скупилась)), а вот с уборкой мы не понимали первые дни, - видим, что ежедневно заходит, пополняет запасы, выносит мусор, но пол не моет. Мы, обычно к этому спокойно относимся, мусора у нас мало, но на седьмой день уже захотелось и мытого пола)). Додумались повесить на дверь табличку зеленой стороной с просьбой подготовить номер. - полы были вымыты и перестелено постельное белье. Мы сделали вывод, что если хочешь уборки номера, то нужно вешать табличку.
Интернет бесплатный только на ресепшен, скорости хватает чтобы фотки закинуть, поговорить. Во время нашего пребывания, отель был заполнен не полностью, места, куда приземлиться, всегда были. При полной загрузке отеля, наверное, будет проблематично.
Магазины рядом, базар вторник и суббота. Во вторник - рядом с отелем. В субботу нужно топать 2 км, там же и магазин Madam Coco с турецким текстилем.
Питание нас устроило - курица, рыба были всегда в разных вариациях, свежайшая зелень, овощи, оливки, разные холодные закуски, и прочее. На ужин пекут на улице на гриле рыбу или перепелок, овощи. Выстраивается очередь к началу, смысла стоять в ней нет - через пол часа будет то же самое в свободном доступе)). Вкусненные пироженки, разнообразные, а не подкрашенная в разные цвета манка)) Из фруктов были апельсины, красные и зеленые яблоки, арбуз - это вкусно. Еще груши - не очень вкусно. Чистота в ресторане идеальная, столы убираются молниеносно.
Алкоголь обычный, местного производства, пить можно, но на мой взгляд, не вкусно))- пиво слабенькое, вино красное и белое сухое кислющее, на любителя, видела - люди пьют его и по-многу, я осилила только один бокал)). Коктейли бесплатные "секс на пляже" и голубенький, не помню название. Водка, джин, раки. Накидаться можно, при желании. Бармены приветливы, кислых лиц не видела)), столы и столики у лежаков бассейна убираются быстро, всегда чисто. Около бара пекут лепешки с начинкой и пиццу.
Анимация каждый день, кроме воскресенья. Ненавязчивая, что меня порадовало - не люблю когда силой тянут в игры. В этом отеле ребята всегда предложат, но если не готов активничать, не будут настаивать/приставать. Не сразу поняли, что это аниматоры - они в обычной одежде, не в униформе. Всегда на территории, уделяют внимание гостям отеля, подбодрят, повеселят.)) Мартин, привет))
Проход на пляж по подземному переходу, пару минут и ты на море. Лежаков, столиков в избытке. Матрасы есть. Пляжные полотенца не выдают, нужно свои везти. На пляже и у бассейна присутствует спасатель, бдит/свистит. В баре на пляже безалкогольные напитки и с 11.00 до 15.00 перекус. Пиво и прочий алкоголь люди носят из бара у бассейна, в принципе, не далеко. На пляже песок, с утра приглажен. В принципе чисто. Заход галька, можно и без коралок, если есть - лишними не будут. Вырублен проход в плите. И теперь главная боль/разочарование этого отпуска - море не спокойное(((, волны. За две недели нам удалось искупаться только пару раз. И не видела, чтобы особо-то и другие купались, мало отчаянных и не боящихся волн. - зайдут по пояс, присядут и обратно на берег. Вот интересно, это нам так не повезло или в Махмутларе всегда волнительно на море? - если так, увы, больше не поедем в гости к вам... К отелю, естественно, этот минус не относится))
12
Dario D
Дата отзыва: 07 июня 2025
Это хорошее место , отель хороший , номера хорошие , у него есть два бассейна , еда хорошая и у нас было много приятного веселья , люди здесь очень щедрые и очень комфортные . Для меня лично самым важным было то, что пляж был очень близко, а также было приятно. Поэтому я рекомендую это.
12
Linda
Дата отзыва: 04 июня 2025
Мы провели 7 ночей в отеле Bieno Club SVS — в конце мая и начале июня. Я путешествовала с мужем, подругой и её мамой.
Об отеле в целом:
К сожалению, впечатления от самой гостиницы остались негативные. Здание старое и грязное, но больше всего разочаровала работа персонала, особенно сотрудников ресепшена. За время нашего пребывания там работали две администраторши — они никогда не улыбались, не здоровались первыми и вели себя крайне недружелюбно. Горничные говорили только на турецком и тоже не отличались приветливостью. Уборка в номерах была плохая — после возвращения с пляжа в комнате были песок и мелкие камешки, и их никто не убрал.
Конкретная ситуация:
Однажды вечером, около 19:00, после поездки на багги мы вернулись в номер и обнаружили, что после уборки не принесли чистые полотенца — в номере не было ни одного полотенца. Я позвонила на ресепшн, и женщина грубо ответила: «Какие полотенца после 17:00? У меня больше нет персонала!» Я объяснила, что нам нечем вытереть даже руки, на что услышала: «Я вам ничем помочь не могу». В тот вечер мы пошли на ужин грязные, надеясь, что позже полотенца принесут. Проходя мимо ресепшена, мы не услышали ни слова, и, конечно, в номере ничего не появилось. В тот вечер нам с мужем пришлось вытираться наволочкой.
И это ещё не всё — мы три дня просили принести дополнительное одеяло и подушки. Как вы думаете, когда их принесли? Только на третий день, когда я написала нашему гиду с просьбой помочь. Ресепшн — 1 из 10, только за то, что он вообще существует. Я работаю в ресторанно-гостиничном бизнесе уже 10 лет и могу сказать — такое отношение недопустимо.
О баре и аниматорах:
Эта часть отеля была просто великолепной — 100 000 из 10!
Сотрудники бара — молодые парни, девушки, мужчины постарше — всегда с улыбкой, приветливые и внимательные. Всегда спрашивали, как дела, готовили любые коктейли, делали комплименты, интересовались, понравилось ли. Мы всегда приходили в бар с улыбкой и уходили с ещё большей. Единственный минус — бар работает только до 23:00.
Аниматоры — Мартин, Серхад, Динара и менеджер — были душой отеля. Они организовывали игры у бассейна, вечерние развлечения, пляжный волейбол, детские игры, дискотеки, аэробику и многое другое. Очень дружелюбные, отзывчивые, с прекрасной энергией. Каждое утро и вечер они приветствовали нас, поднимали настроение, создавали атмосферу единства. Без этих людей отель просто не имел бы смысла. Даже за завтраком они проходили мимо, обнимали и веселили — это было искренне приятно.
Спасибо за черепах, акул, клубнику и все наши смешные фразы, которые останутся в памяти вместе с этим путешествием в Турцию.
Спасибо бару и аниматорам — вы спасли этот отдых! А персоналу на ресепшене — учитесь, как надо работать в гостиничном бизнесе!
16
Оксана К
Дата отзыва: 03 июня 2025
В этом отеле были не раз. Цена/качество👌🏻по отелю: номерной фонд старенький, но ничего не работающего нет, Красивый вид на море и горы. Уборка -каждый день. Шампунь, гель, мыло , полотенца, туалетная бумага-меняют/добавляют по мере необходимости. Два чистых приличных бассейна, шезлонги рядом👌🏻. Территория отеля не большая, но всего хватает Персонал: очень доброжелательные, приветливые парни и девушки, если что-то нужно - никаких проблем. Отличный массаж в отеле на 5 ( лично общалась с людьми , которые приезжают в этот отель из-за массажиста).
По еде: не изыски , но голодным не останешься . Завтрак, перекус на пляже/ возле бара, обед, перекус возле бара, ужин, поздний ужин
Пляж: песок , при заходе в море галька и вырубленный вход в плите( плита по всему Аланийскому побережью), коралловые тапки в помощь( детям) или welcome to Kemer,
Кто живет по принципу «дорого-богато» с « короной на голове», ребят, вам не сюда.
Гарантированно: шикарный вид на море и горы, умопомрачительные закаты, чистый воздух, отличное настроение и заряд энергии до следующего отпуска 😁
Из минусов: расстояние от аэропорта до отеля, трансфер от туроператора 3-4 часа, НО , это место того стоит🫶.
Для тех , кто не сидит в отеле ( как мы) - вокруг развитая инфраструктура, красивая набережная
Всем отличного отдыха и адекватного подхода к выбору тура🫶
16
Culture27244623457
Дата отзыва: 31 мая 2025
Когда мы прибыли это было рано утром нас встретил молодой человек по имени Майло он был очень сговорчивым и полезным вы сделали нас чувствовать себя комфортно с самого началаНомера убираются каждый день и еда очень хорошая так много выбора Маркус был очень полезным и сговорчивым мы были там в течение 14 дней первые 11 дней были великолепными. Мой муж нашел мобильный телефон в туалетах на пляже, так что мы взяли телефон в ее комнату кладет его в сейф, так как у него была банковская карта и водительское удостоверение на заднем сиденье телефона и собирался отнести его на ресепшн после того, как у нас был душ, однако мы не имели возможности сделать это, так как к нам подошел Маркус и он сказал, что Cctv показал моего мужа, идущего в туалет после того, как леди, которая потеряла свой телефон, прежде чем он смог закончить свой разговор мы сказали ему да, мы нашли телефон, который находится в сейфе, и мы отнесем его на ресепшн он сказал, что он пойдет в наш номер с нами, чтобы дать ему телефон, который не был проблемой, но когда мы добрались до седьмого этажаЗа пределами нашей комнаты было два менеджера, и дама безопасности на лестнице это заставило нас чувствовать себя преступниками, и это портно последние три дня нашего отпуска вдобавок это два менеджера игнорировали нас в течение последних трех дней нашего праздника, который не был необходимым.
20
Greta Z
Дата отзыва: 29 мая 2025
Это был мой второй раз здесь, я останавливался здесь в течение 3 недель, и это определенно не разочаровало. Если вы ищете роскошь, икру и все эти модные вещи, не ходите сюда. Но если вы ищете теплого приема, домашнее чувство это место определенно для вас. Еда здесь простая, но очень вкусная. Персонал супер дружелюбный, всегда улыбается, бармены всегда пытаются вас рассмешить, массажисты делают свою работу очень хорошо, никогда я не чувствовал себя так расслабленно после простого массажа, как там. И даже не начинайте меня в команде мультипликации, такой радушный, такой милый, такой активный и творческий. Море находится прямо через дорогу, если вас не устраивают места в бассейне. Конечно, ваш отпуск зависит только от собственного отношения , вы можете найти негативные вещи, чтобы сказать везде, но для меня весь этот отпуск попал в точку, определенно вернулся!
16
Elena
Дата отзыва: 22 мая 2025
Отель для неприхотливых путешественников. Если не зацикливаться на мелочах, то все в порядке. Очень хорошее соотношение цены и качества. Маркус отлично справляется со своей работой. А массаж Керима просто идеален. Я бы обязательно вернулся сюда хотя бы из-за этих двух сотрудников отеля. Люди, которые пишут отрицательные отзывы, едут в отель эконом-класса, желая получить пятизвездочный сервис за смешную цену. Конечно, были некоторые недостатки, но я остался доволен.
20
Companion61914862531
Дата отзыва: 17 мая 2025
Очень хороший клубный отель .. развлечения .. еда .. обслуживание . шеф-повар . . . спа массаж . . Маркус и нури очень хорошие захватывающие люди . . красивый частный пляж с хорошим баром и змеей все хорошо . . номера очень чистые . . дом, держа удивительный определенно я приду снова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Ivan B
Дата отзыва: 13 мая 2025
Odlicen hotel all inclusive, odlicna zabava sekoja vecer so animatoti, hotelot e na prv red do plaza, ima sopstvena plaza so slezalki i cadori besplatno, Internet dostapen vo lobi, ubav hotrl za odmor, bzo i lesno se stignuva do centar na alanya so bus, preporaka za koristenje na odmor
4
Leasha D
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Абсолютно худший отдых в моей жизни, и я путешествовал по всему миру.
Я поехала с 10-летним сыном, а он так травмирован, что никогда не хочет возвращаться в Турцию, к сожалению!
Комната была совсем не похожа на фотографии кровати были такие твердые с пятнами белья мой сын спал на двух балкон пластиковых стульях!
Динарея была полна кошек, прыгающих на столах! НЕ ОЦЕНИЛ ЭТО ВООБЩЕ КАК ИМ СИЛЬНО АЛЛЕРГИЯ НА КОШЕК !
Продукты питания не маркировались, а рыба смешивалась с овощами.
За чистотой в бассейне следил очень милый приятный молодой человек, с которым отвратительно обращались и разговаривали другие сотрудники.
Каждый раз, когда я выходила из шезлонга с полотенцем, вокруг были кошки, а под ним совершенно мерзкие!
У владельцев или у высшего руководства было около 6 больших собак, которых они гуляли по отелю по нескольку раз в день, с моего балкона я мог видеть, где собаки содержались абсолютно отвратительно
Вечерним развлечением был немой старый школьный мультфильм Тома и Джерри.
Я был свидетелем того, как так называемый артист ругался на молодого парня, цитирующего, что это моя страна... и возвращался в свою страну, если тебе это не нравится.
Пожалуйста, не уходи.
20
Роза Х
Дата отзыва: 31 января 2025
Рекомендую к посещению отель Bione club SVS 4*🩷
Приезжаю в этот отель в 3 раз. Твердая четверка. Всем его советую. Классный и отзывчивый персонал (языки турецкий, Английский, русский ) . Номера с красивыми видами на горы либо море 🌊.
Еда разнообразная и вкусная как дома 😍
Аниматоры развлекут ваших деток и взрослых тоже 😉
Рекомендую заказать экскурсии у Алика ( нашли его в ВКонтакте « туры у Алика» так же у него есть трансферт от отеля до аэропорта и обратно ☺️
Экскурсии были невероятно красивые и запоминающиеся 😍 возьмите обязательно тур Алания сити тур (увидите дневную и вечернюю Аланию ) запомнится эта красота на всю жизнь .
8
Валерия С
Дата отзыва: 14 января 2025
Заселение в целом прошло хорошо, но было очень долго. А вот номер был просто отвратительным: пожелтевшие стены ,следы от ботинок на стенах, кондиционер который с момента установки походу не чистили, так как внутри все пыльно и эта пыль при включении выдувается на вас, маленькая и очень неудобная ванная, что одну сложно развернуться. Номер был похож на подсобку Гарри Поттера. Номер располагался на первом этаже и под нашими окнами был генератор, который невозможно гудел.
Просили сменить номер, но нам постоянно отказывали, ссылаясь на полное заселение, хотя по количеству людей было понятно, что отель полупустой.
Уборка — это отдельный ужас. Протирали пол ГРЯЗНОЙ тряпкой. После уборки песка на полу становилось еще больше, чем до. А самое интересное-это смена полотенец. Их не меняли за все время ни разу. Поймали уборщицу, отдали грязные полотенца и попросили заменить на новые, но чистых у нее не оказалось. Сказала, что принесет на следующий день, но нет. Пришлось сырым с моря, в купальниках идти на ресепшен и ругаться. Но администраторы с ресепшен начали утверждать, что принесут полотенца на следующий день (то есть двое суток вы не можете ни помыться, ни умыться)
Анимацию за 9 дней видели лишь раз, в остальные дни просто включали мультик «Том и Джерри» на большом экране у бассейна.
У отеля свой пляж с баром, но пиво в баре для постояльцев отеля платное. Хочешь бесплатное, тогда иди 300м до бассейна на территории отеля и бери там. Пляж не могу сказать что плохой, вроде все было хорошо
12
Gothic_Valery
Дата отзыва: 19 октября 2024
Были парой в этом отеле с 8.10 по 15.10 2024.
Плюсы
• Тур с этим отелем был максимально выгодным по соотношению цена-положительные отзывы
• Компактная территория: быстро можно добраться от номера до пляжа и обратно
• Нормальная еда. Скудноватые завтраки в плане белка, много углеводов и колбасы. Но в целом хорошо.
• В конце сезона всего 400 гостей в отеле из 700 – комфортно. Летом, скорей всего, будет тесно.
• Приятный персонал, многие говорят на русском, если не говорят – всегда можно объясниться на пальцах. Бармены прекрасные, аниматоры, хоть и уставшие к концу сезона, но очень милые. Муж ходил на массаж, отметил отличного массажиста в спа.
• Море. Как уже не однократно писалось, пляж большой, но вход в море вырублен только в одном месте. Он так же по периметру окружён буйками. В целом, всегда можно развернуться и отплыть в сторону или в глубину. Пару дней были сильные волны. Я спасалась затычками в уши и прищепкой на нос (стоят копейки в спортмастере), но очень помогает «пережить» волну. Очень советую приобрести коралловые тапочки, нам очень помогли.
• Тьма рыб! Люди, которые просто плавают их не видят, но, если использовать маску или очки...! Очень интересно, настоящий аквариум! 2 раза видела рыбу-зебру, они ядовитые, бояться людей и уплывают, но будьте аккуратны. В последний день купались утром (с 8 до 10), видели, как охотятся пятнистые свистульки (рыба-дудка).
• На пляже много лежаков, всегда можно найти место.
• Кальян. Прекрасный кальянщик, вкусный кальян, не бьющий по мозгам. Недорого.
• Легкое пиво, напиться невозможно.
• Бар на пляже со снеками с 10 до 16. Можно перекусить. Газировка.
• Если не успели поесть в отеле (например, были на экскурсии), почти на против отеля находится Blue Hawaii Restaurant Steak House &Bar – отличное место! Вдвоём поужинали на 30$.
Минусы
• Платный интернет практически не добивал до 6 этажа блока B. Постоянно отваливался, или была одна палка приёма. Из-за этого я ходила или на ресепшн, как все, или сидела у детского бассейна. За 14 баксов всё-таки хотелось, чтоб всё работало стабильно.
• Спортзал убитый, сходила 1 раз, хотя планировала 3 тренировки. Пусть бы там не было всех этих сломанных тренажёров, а был просто большой набор гантелей и универсальная скамья со штангой.
• Медленная реакция персонала на проблемы в номере: мы приехали в отель в 23 часа. Основная лампочка в номере у нас горела. Когда стемнело на следующий день, и мы включили свет, оказалось, что лампочка перегорела. Тут же сходили на ресепшен и попросили заменить. Дежуривший на ресепшне персонал записал всё в журнал, но… за 7 дней лампочку так и не заменили. Мы всё время пользовались светом в ванной комнате и бра у кровати. Можно было бы быть более навязчивыми, но не хотелось вставать в позу.
• Сантехника уставшая. Тек и слив раковины, и откуда-то из-под душевой. Из-за истории с лампочкой уже не стали ничего говорить…
• Были на экскурсии почти2-е суток. Нас привезли и высадили у ворот со стороны моря. Охрана на воротах не пустила нас в отель. Приказала обходить весь квартал к главному входу несмотря на то, что у нас естественно были браслеты отеля. Мы были очень уставшие после дороги, с сумками, в пыли (сели в автобус в 12 и только в 22 нас привезли к отелю). Очень неприятно.
• Несмотря на то, что компактность – это плюс, не хватало какого-то пространства – типа клумбы с лавочками, или беседки.
• Крайне скудный выбор коктейлей. Обычно делали 1 вид в день.
• На пляже только безалкогольные напитки, все тасками стаканы из основного бара.
• Есть некультурные гости, которые не могут донести свои пустые стаканы и бычки до урн, особенно на пляже.
Просто информация к сведению:
• Какая-никакая уборка номеров есть каждый день. Но что бы вам заменили полотенца их надо оставлять на полу. Мне сначала было дико их так класть, но потом смирилась. Раз мне досталось полотенце в рыжих и синих разводах. Я использовала только полотенце для лица, а с разводами сразу положила на пол. Каково же было моё удивление, когда на следующий день нам заменили все полотенца, кроме этого, пятнистого – его повесили на стул, а на кровати положили остальные свежие!
• Не дают пляжных полотенец. Мы привезли свои. Хотя считаю абсурдным везти в отель у моря полотенца.
• В холодильнике в номере была вода. Не выбрасывайте бутылки, на ночь набирайте воду у бара. Спасает в жару.
• При заселении кладут кусочки мыла, 2 микробаночки геля для душа и 2 шампуня. В первый же день мы сходили в Migros jet на углу рядом (на другой стороне улицы есть a101), купили гель для душа, шампунь, бальзам и другие средства гигиены. Цены как в России в Пятёрочке. Если не хотите тащить лишнее на себе – берите на месте.
• Почти везде можно расплатиться долларами или евро без обмена на лиру, но лучше спросить у кассира сразу.
4
Helen W
Дата отзыва: 18 октября 2024
Имел туалет, который не смывался. Сообщал об этом ежедневно, но так и не был исправлен. Еда ужасная, поэтому пришлось поесть. Это не все включено, так как никогда нет никаких сотрудников бара о. Когда был очень маленький выбор и все это очень размыто. Это не может быть 4-звездочный отель, это 2 звезды в лучшем случае. Неисправные башни не могли бы заглянуть внутрь. Пожалуйста, избегайте
4
Samuel C
Дата отзыва: 18 октября 2024
Не тратьте свое время, мы оплатили все включено и не ели ни разу, в итоге мы ели каждый день, попробовали завтрак 1 день, а вареное яйцо все еще не было приготовлено в центре, взяли на себя 3 часа трансфера из аэропорта, поэтому прибыли в 2 часа ночи без готовых номеров они пытались поселить 4 взрослых в двухместный номер, у нас даже не было достаточно одеял и даже не давали и дополнительно, когда одна из группы была холодна. Бассейн был в порядке, но сотрудники бассейна спасателя резервировали их для определенных людей в 6 утра, прежде чем у нас даже был шанс сделать очень мало в течение дня, и только 1 ночь была достойным развлечением. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо лучшего
4
Dawn H
Дата отзыва: 13 октября 2024
Худший отдых когда-либо более 4 часов трансфер время комната не было то, что я заказал продолжал просить 3 дня для переезда и ничего не было сделано с этим персоналом очень грубо отсутствие английского номера было очень элементарно только с одним тонким одеялом для кровати и одной подушкой
Еда была отвратительна даже не на горячих тарелках и даже не покрыта так. у тебя есть мухи все. над едой вообще нет выбора. просто казалось, что салат завтрак был вареным яичным хлебом или салат обед был основной макароны или рис, который опять холодно с мухами
20
Liliia T
Дата отзыва: 10 октября 2024
Небольшой, очень уютный отель. Питание разнообразное и очень вкусное. Всего всем хватало. Анимация ненавязчивая. В номере есть все необходимое. Все работает. Везде чистота и порядок. На пляже тоже все отлично. Если меня спросят: поеду ли я в этот отель еще раз, то я отвечу:ДА!!!!
4
Amanda N
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отель грязный, номера устаревшие. У нас была одна работающая штепсельная розетка, которая была очень тяжелой с маленьким ребенком. Нам сказали по прибытии, что никакая детская кровать не была в нашем номере (мы прибыли поздно), но у нас будет одна на следующий день до конца праздника, мы попросили на ресепшн в течение еще 3 дней, но все еще нет кроватки, так что мы просто сделали doo с тем, что у нас было в конце концов. Мы просили больше туалетного рулона также в течение 3 дней, и нам все еще не повезло, что у нас были детские салфетки и мы взяли некоторые из туалетов отеля. Персонал в главном ресепшн груб и не говорит по-английски, либо это, либо они просто не хотят помочь мы всегда чувствовали, что мы беспокоили их, когда у нас был вопрос. Должно быть, была проблема с дренажной системой в отеле, так как наша ванная комната и туалеты в отеле имели действительно ужасный запах. Еда для нас была несъедобной, которую мы ели на каждый прием пищи, завтрак был похож на салат-бар, единственным изменением были блины и омлет завтра, и ужин был очень похож на макароны, а затем либо рыба, говядина или курица мы заплатили за все включено и хотели бы, чтобы мы не беспокоились. Отель находится в 3-4 часах езды от аэропорта, а не в 2 часах езды, а вокруг самого отеля не так много всего лишь пара ресторанов и магазинов, которые вам придется доехать до гавани, где примерно 20-25 минут езды на такси. Горка для бассейна была открыта один раз, когда мы были там. Развлечения также не хватает музыки играется с 10 вечера - 23 вечера вечера остальное время детский клуб, который состоит из фильма или мультфильмов.
20
Anastasia R
Дата отзыва: 05 октября 2024
Только вернулись из отеля, приезжали вчетвером с друзьями, брали два номера с односпальными кроватями.
Номера были хорошие, с окнами на гору.
Простые, но чистые.
Уборка была ежедневная.
В отзывах пишут, что в номерах почти не убираются - нам не с чем сравнивать, но наши вещи (разбросанные) никто не трогал, а общую чистоту наводили - мыли пол, застилали кровать и выбрасывали явный мусор.
С самого заселения, вас встречает управляющий Маркус - очень приятный, дружелюбный человек, расскажет вам обо всех правилах и погрузит в полноценный отдых после дороги.
Если вам предложат сходить в баню с массажем - обязательно соглашайтесь! Это было действительно здорово!
Из минусов (и то возможно для нас), анимации однообразны и в основном нацелены на детей (у нас их нет), вечером мультики, детская дискотека, но взрослым предлагается отдельно поехать в клуб за доп.плату.
Очень приятно, что несмотря на большой поток гостей, часто меняющихся, аниматоры помнят вас по имени, здороваются, пошутят, пообщаются.
Если вы не сильно пользуетесь интернетом за пределами отеля, не советую брать сим-карту ни в аэропорту (за 70€), ни на остановке, когда будете ехать в отель (40€ за 25гб).
Лучше приобрести вай фай в отеле (7 дней - 14$) и работает по всей территории, включая пляж, так же недалеко от отеля можно купить сим-карты еще дешевле.
В баре будет 1 пиво, джин, водка и так же делают алкогольные коктейли, нам они казались очень слабыми, как лимонады, мы всегда просили добавить джин - никогда не отказывали. Персонал всего отеля дружелюбный, есть немного вредные, но никто хамить вам не будет.
Мы проводили в отеле не так много времени, но 2 бассейна были хороши, есть горка, все время работы бассейна сидит спасатель и контролирует, чтобы все было спокойно и безопасно. На пляже тоже самое.
На пляже будут перекусы в течение дня: салатики, закуски в панировке, безалкогольные напитки. Лежаков всегда хватало. Море чистое и теплое)
В общем, для бюджетного отдыха отличный отель. Мы ехали как раз с возможностью больше потратить на месте, нежели переплатить за отель. Если вы не будете придираться за такую цену ко всем мелочам, то отлично проведете время.
А еще лучше, съездите на экскурсии, Турция очень красивая страна!
Дополнительным украшением отеля будут ласковые котики))
Спасибо!
4
Malgorzata K
Дата отзыва: 02 октября 2024
Худший отель. Грязный запах. Никогда больше не бронируйте отдых в этом отеле . Грязные комнаты. Везде пыль и мусор и коробки для чаевых. Обслуживание клиентов на ресепшн недружелюбно. Еда на среднем уровне. Туалеты брр трудно объяснить
4
messpot10
Дата отзыва: 02 октября 2024
Грязная вонючая дырка, еда была отвратительной не беспокоила есть в ресторане, каждый день были разные обработанные помои. В баре было дешевое вино водянистое пиво или водка был ежедневный коктейль, который не менялся всю неделю, но был на вкус как слабая простокваша с согласия.
Номер был вонючим сиденье туалета было сломано душевая головка падала стены каждый раз, когда вы включали душ или выключали и кровати были настолько твердыми пластиковые шезлонги на пляже были более удобными.
Персонал (ресепшн) был грубым и бесполезным.
Этот отель никак не может быть на 4 звезды больше похож на 2 звезды в лучшем случае.
20
За
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отличный отель, еды много, кормят и на пляже и возле бассейна, персонал приветливый, анимация отличная. Для семей с детьми вообще подходит лучше всего, есть детский клуб, вечером показывают мультик с проектора, потом мини диско. Охрана работает хорошо, буяны будут сразу успешны и не испортят никому отдых.
4
Iqra K
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Я искренне даже не знаю, с чего начать, во-первых, этот отель не может быть 4 стартовым отелем, который он просто не может. Отель настолько грязный, что это невероятно; номера настолько грязные, и туалет пахнет переменным током, текущим грязной водой, все место пахнет. В вестибюле в квартале А так пахнет, что, обещаю, там очень плохо. Персонал настолько груб, что менеджер кричал на моего двоюродного брата и выгнал нас из нашего номера, так как они не могли видеть наше бронирование, хотя мы должны ему доказать и все, что он хотел, чтобы мы заплатили снова, что позже все же было решено и любовные праздники связались с отелем и т.д.
Тому, кто думает о том, чтобы пойти в этот отель, пожалуйста, не надо, я не читал отзывы и пошел, но не делайте ту же ошибку, что и мы.
4
jaimini k
Дата отзыва: 05 сентября 2024
ИЗБЕЖАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
ПЛОХИЕ УСЛОВИЯ
ГРУБЫЕ СОТРУДНИКИ
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА
Отель был более 4 часов вдали от аэропорта, а не 2 часа, как объявлено на сайте и по прибытии в отель в 1 . 30 утра отель не предлагал никаких прохладительных напитков, даже воды. Я забронировал 2 номера, отель поставил эти на 2 разных этажах снова разрушая мою семью. После жалобы они перевели нас в семейный номер с плохими удобствами, включая сломанную мебель, сломанный душ и холодильник, грязные матрасы и постельные принадлежности. Опять пришлось жаловаться. После того, как эти вопросы были решены, кондиционер перестал работать, а телефон в номере перестал также работать. Это никогда не исправлялось.
Отель взимает плату за воду в бутылках, не предлагает мороженое или мороженое в жаркую погоду, а сейф и Wi-Fi - все это оплачивается. Они не дают пляжные/бассейн полотенца, и они подают отвратительную, грязную, повторяющуюся еду. Когда просят еще перекусить у бассейна, персонал отеля отказывается. Они грубы и опять же бесполезны. Праздник обошелся нам в двойную сумму, выплаченную для покрытия расходов на эти услуги и на обед.
В них есть 1 крошечный неглубокий бассейн для детей без детских горок, в который заходят все дети в возрасте до 10 лет. Это не вместило в себя количество детей.
Моя семья и я вернулись несчастными, и злыми на наш опыт. Мне сообщили, что я должен ждать ответа месяц.
20
Tsvetelina F
Дата отзыва: 30 августа 2024
Удивительный семейный отдых, отличный сервис, организованная программа на весь день, вкусная и разнообразная еда. большой и удобный номер с прекрасным видом, ежедневная уборка. Разнообразные развлечения и для детей. Рекомендую. Я приеду еще раз.
12
Aivija C
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отель был средним. Мы выбрали бюджетный вариант, поэтому знали, что это не будет роскошным пребыванием. В отеле три здания, и пока я не могу говорить за остальных, наше здание определенно показывало свой возраст. В нашем номере был кондиционер, который работал хорошо и спас нас от жары, но мебель и душ были хорошо - изношены. Одна кровать была в порядке, но моя односпальная кровать была очень неудобной. В целом, я бы не стал слишком жаловаться на чистоту, учитывая большое количество гостей и то, что некоторые туристы вели себя довольно плохо.
В отеле есть два бассейна, но если вы хотите закрепить кресло у бассейна, вам нужно будет проснуться пораньше и поместить свои вещи там. Я бы сказал, что бассейны были слишком малы для количества людей, останавливающихся в отеле. Еда была хорошей, но когда дело дошло до напитков, был только один коктейль в день, и вечерний выбор не впечатлял. Море находится неподалеку, доступно через подземный туннель, и там есть хорошее пляжное кафе.
Бонусом отеля является его отличное расположение в центре города, идеально подходит для вечерних прогулок и всего в 40 минутах езды на автобусе от Алании.
16
Светлана Д
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отдыхали семьей: я с мужем и двое детей (10, 12 лет).
От аэропорта до отеля ехать на автобусе 3.5 часа.
При заселении номер не очень понравился, потом привыкла.
Плюсы: вкусная разнообразная еда, чистое море, которое в 3х минутах от отеля, вечерние детские дискотеки, водная горка.
Минусы: мы были в июле, было очень жарко и очень много гостей. Свободный стол на ужин было не просто найти как и лежак с раннего утра.
Для бюджетного семейного отдыха - просто класс! Нам понравилось)
20
Ольга М
Дата отзыва: 08 августа 2024
Сегодня уезжаем из этого отеля. В целом все отлично. Не знаю, кого тут и что не устраивает в других отзывах. Отель 4 звезды и полностью им соответствует)
Из плюсов:
приветливый персонал
большой и просторный номер
недалеко до моря
рядом с отелем куча магазинов
вкусная кухня
Из минусов:
- анимация никакая, основная цель продать то, что можно продать за деньги
- полотенца меняли, но не убирались толком
Я бы приехала сюда еще:)
4
Svyatoslav
Дата отзыва: 04 августа 2024
Картинки с сайта отеля и факт отличаются кардинально. Номер стандарт, описанный как просторный и в светлых тонах, по факту представляет из себя комнату хостела, но никак не отеля 4*. Из еды: если вы травоядные, то добро пожаловать, из мяса нашёл тольку курицу, которая умерла свой смертью, прожевать невозможно. Русских селят в блок, где номера убитые, немцев, поляков и украинцев селят в блок, который на картинке. Не рекомендую
12
Алина С
Дата отзыва: 26 июля 2024
Доброго времени суток!Начну с того,что как только вы приедете Маркус будет вам втюхивать под стакан пива массаж за 25 долларов(это со скидкой,как оказалось она у всех).Будут обещать массаж,спа,хаммам,причем массаж ни одного вида,камнями ещё и маска в конце и всё это 90 минут.По итогу вышли мы через 45 минут,10 из которых мы пили воду после хаммама,а сначала сидели в сауне,сам массаж минут 15 без камней,в конце нанесли глину кисточкой для покраски стен и оставили пить чай.По еде максимально скудно,2 раза рыба на обед была и один раз мясо на ужин за неделю.В остальном ели макароны с овощным салатом.Пирожные отврат за исключением чего-то по типу пудинга.Фрукты через раз.По алкоголю пиво,водка,джин,вино(сухое),раки.Безалкогольные напитки-кола,фанта,спрайт,соки,кофе.Номера уставшие,но так,как мы приходили только спать,было всё равно.Вода отдельная тема,моетесь либо ледяной,либо кипятком.Территория маленькая,есть магазин(цены адекватные),2 бассейна,один с горкой лягушатник,второй побольше,лежаки занять у бассейна за неделю не удалось ни разу,безумные люди бегут в 5 утра с полотенцами,но на пляже лежаки есть всегда.На пляже бар до 18:00,но без алкоголя,еда до 16:00(нагетсы,картошка,овощи)Ещё у бассейна днём делают лепешки.Из плюсов данного отеля это аниматоры,отдельное спасибо Муки,Тане,Вове,просто отдельная любовь,сама анимация скучная достаточно,но если бы не они,то вообще не знаю чтобы днём делали в отеле.Официанты и бармены работают на совесть,на ресепшене тоже классные ребята,за исключением хабалки Елены(вроде так зовут)Ну там одна русская женщина,для неё в норме оскорблять гостей отеля,хотя она является лицом,которое ты первое видишь при заезде.Если вам все равно какой отель,чисто спать и есть,на территории не находится,а гулять,то нормально,но мы больше ни ногой
8
Anastasiia S
Дата отзыва: 20 июля 2024
Будьте готовы, что у вас сопрут кровать
Я ехала в этот отель с мантрой «не зацикливаться на плохом», прекрасно понимая, что отель -4* и не того уровня к какому я привыкла.
Я старательно 3 первых дня не концентрировалась на объективных косяках этого отеля: не дают пляжные полотенца? Ок, я куплю. Не пополняют минибар даже водой? Ок, я куплю воду и буду подливать из кулера на пляже. Не работает вайфай нигде, кроме ресепшен, где всегда толпы сидящих друг на друге людей? Ок, куплю платный. В номере нет шкафа, а только перекладина в стене с тремя вешалками? Ну, что ж, бывает! На пляже вырублен в плите заход в море метров на 20 и чтобы пойти поплавать надо распихать кучу народа, которые колготятся поближе к берегу? Ну, ладно, как-нибудь уж проплыву на глубину. Очень скудная еда в ресторане? Ну, я же не жрать сюда приехала! Вместо одеял в номерах вафельная накидочка? Ну, не зима, не замерзну!
Но к чему я не была готова - так это к тому, что придя на 3 день в номер - я не обнаружу кровати. В моем номере было две малюсенькие кровати, которые мне, при заселении сдвинули, чтобы получилось какое-то подобие большой двуспальной кровати. И вот одну из них без моего ведома, не спросив меня и зайдя ко мне в номер в мое отсутствие, просто унесли! Взяли и унесли! Оставив мне одну малюсенькую кровать, даже не полуторку.
Когда я начала выяснять с какого хрена это все произошло, на ресепшен мне ответили: у нас много гостей, нам нужна кровать. У нас нет кроватей, мы взяли вашу. Я говорю, может у вас и денег нет? Мои не взяли?
Возвращать кровать мне отказались, и это была точка невозврата.
Я позвонила турагенту, отельному гиду и в службу гест релейшнс. В ходе разговора выяснилось, что номер в котором я жила - не соответствовал категории номера за который я заплатила. Они тупо поселили меня в мансардный номер на 7 этаже без шкафа, хотя я должна была жить в полноценном номере не выше 6 этаже с шкафом и нормальной кроватью!
Резюмируя:
1. Размещение: вас могут поселить не в тот номер, за который вы заплатили, а потом еще и кровать сопрут! В вместо одеяла будет накидочка. Сейф тоже платный. Отель и номерной фонд в целом очень уставший. Уборку проводят на отвали, полотенца и постельное белье не меняют. Вместо карт- допотопные ключи! Электроэнергия и кондер включаются, если засунуть специальный брелок. Но кондер нельзя выключить с пульта. Можно только вытащить этот брелок, но тогда отключится вообще все.
2. Еда: будьте готовы довольствоваться малым, никаких омлетов, глазуньи и только приготовленных оладушек на завтрак. Вареные яйца с фабричным штампом на скорлупе - это все, на что вы можете расчитывать. Обед и ужин - по одному виду мяса (чаще курица) и рыбы (не была опознана) чуть чуть салатов и овощей. Гарнир - макароны и рис. Иногда тушенные овощи. Арбузы и дыни в наличии, хоть что-то. Очереди в ресторане - как за колбасой в дефицит! Мест не хватает! Как и кроватей.
3. Пляж: если вы ехали за песочком - вы его найдете, правда только на пляже и довольно грязный, а вот заход в воду - это галька и каждый раз квест по распихиванию народа, чтобы уплыть на глубину. Пляжных полотенец не дадут. На пляже, однако, есть бар, наливают соки и газировку. Воду в бутылках не дают, вот вам кулер, пожалуйста. А если все таки хотите в бутылке - покупайте.
4. Инфраструктура: несколько корпусов, пляж через дорогу, есть подземный переход, весьма уставший, но какой есть. Отель малюсенький и все буквально друг на друге.
5. Обслуживание: персонал вроде старается, официанты проворные, но кто во что одет, никакой формы. Отельный гид будет не на вашей стороне, когда у вас сопрут кровать. Сотрудники ресепшн - будут твердить с завидным постоянством, что у них не хватает кроватей для всех гостей и именно поэтому они взяли вашу. Очень не Френдли, на теплый прием вы можете не расчитывать.
6. Вай-фай. Есть только в одной точке отеля, на ресепшен, где вечно толпы людей, сидящих друг на друге и пытающихся поймать немного связи. Платный вай фай - хороший, ловит везде и даже на пляже. Но придется раскошелиться.
Отель этот я никому никогда не посоветую. Восторженные отзывы пусть вас в заблуждение не вводят, видимо, их писали те, кто привык отдыхать в сарае. Это не уровень 4*. Это очень очень слабая 3*.
20
Oleg L
Дата отзыва: 19 июля 2024
Прилетели в Анталию 2го июля 2024г. из Хельсинки через туркомпанию Longitours 2 взрослых и ребенок 9 лет. Самолёт авиакомпании Pegasus задержался с вылетом и прилетел позже на час. Заранее оплатили трансфер до отеля по €25 с человека. Водитель - молодой парень вначале вез хорошо, потом под конец его стало срубать в сон, но доехали. Ехать часа 3!
Отель, видимо, был построен в 90е годы и так с тех пор капитально не ремонтировался. Номер нормальный по размеру, балкон на бассейн и вид на море. Но по вечерам пахло канализацией из кондиционера, через три дня номер решили поменять с 4го на 6ой этаж. Лифт дурной - отсутствуют кнопки "вверх" и "вниз", а есть только одна - "вызов", поэтому люди с пятого этажа вначале ехали наверх, а потом вниз вместе с вызвавшим их с шестого. Бассейна 2, один как бы детский, но глубокий с небольшой горкой, которая работает с 10 до 12 и с 14 до 16 каждый день. Лежаки у бассейна надо занимать с самого раннего утра (до завтрака) и их немного. В итоге мы не были ни разу у бассейна - ходили на море. И это было гораздо лучше, так как не нужно было лицезреть пьяных тюленей на лежаках и нюхать хлорированный воздух бассейна. Питание на четвёрочку, хотя каждый раз можно было найти что-то по душе. Соки химические. Кофе в кофемашине растворимый. Брали чай с мятой - это было хорошо. Из еды: только курица и ее вариации, иногда рыба. Один раз за две недели была индейка. Разок кура гриль - это вкусно. Другой раз рыба гриль - костлявая. Из гарниров - рис, перловка, картошка, обощи печёные и вариации этого. Из отравы - картофель фри, луковые кольца в панировке, наггетсы из неизвестно чего и фэйковые сырные палочки в панировке. Иногда кебабные котлетки (очевидно из курицы и ее ошметков). Десерты на 4- , но иногда были приличны на 4 и даже на 4 . Фрукты 5-. Арбузы, дыни, апельсины, яблоки. Народу много и иногда было трудно найти столик внутри - на улице жарко даже в тени. Местный зазывала Маркус навязал курс массажа - остались довольны и ценой и качеством. Рекомендую. Море очень теплое, но заход в него узкий и вырублен в камнях. Иногда как селёдки в бочке, но мы отплывали подальше и не парились с этим. На пляже зоркий спасатель иногда свистел если кто-то во время сильных волн сидел на камнях близко к воде (могло смыть в море). Море чистое и прозрачное! Лежаки и зонтики на пляже в изобилии. До Алании ходит автобус за 1 евро (28 лир) можно платить картой при входе. Удачи всем
8
Лариса Т
Дата отзыва: 14 июля 2024
Отвратительное место. Не рекомендую. Уборка номера практически отсутствовала, на балконе вонь (канализация), в номере то не работает свет, то не работает холодильник, связь только в главном корпусе.Полотенце поменяли когда настояла на этом, дозвониться до рецепшена было невозможно, так как оказалось, надо было набирать иные цифры, нежели указанные на телефоне. Персонал на ресепшене не приветливый. Горна в детском бассейне то работает, то не работает.Единственный плюс это чистое море. Но для полноценного отдыха этого мало.
16
laky_polika
Дата отзыва: 09 июля 2024
Прочитав кучу положительных отзывов про отель, целенаправленно купили с молодым человеком пакетный тур с этим отелем. Приехали ночью, после долгого, почти 5-часового перелёта и 4-часового группового трансфера, разумеется уставшие. Нас встретил на ресепшене русскоговорящий мужчина (что приятно удивило нас, потому что такого ранее не видели), выдали нам памятку обо всех развлечениях, видах питания и время, когда всё это проводится, т.е. мы чётко знали где и в какое время нам можно будет покушать). В целом, администраторы и большая часть рабочих на ресепшене свободно говорят на пяти языках, в том числе и русском ( это мы с МЧ из интереса считали :), всегда помогут и разберутся с любыми вопросами. Очень приятно было, когда в первый же день к нам обратился мужчина на территории отеля и провел с нами беседу, где ещё раз рассказал о видах развлечений и питания на территории отеля, и разумеется активно рекламировал спа процедуры при отели за дополнительные деньги, но он не сильно настаивал, стоило сказать, что мы студенты и бюджет на отдых ограничен, вопросов у него не возникло) Впринципе персонал отеля очень дружелюбный и приятный.
Теперь про номер и уборку.
Без всяких лишних вопросов и доплат нас заселили в отреставрированный корпус С. До номера нас проводил мужчина, который говорит только по-турецки, но это не было большой проблемой. Нас сразу предупредили, что на дверце балкона висит датчик, который не позволяет и включать кондиционер в номере и открывать балкон, но нас это никак не останавливало, мы включали кондиционер и аккуратно уходили на балкон, пока комната охлаждается. Номер сам по себе маленький, но довольно чистый и аккуратный, имеется плазменный телевизор, большой балкон и душевая кабина. Несмотря на то, что пол застелен ковром, горничная его хорошо убирала, да и впринципе претензий к уборке нету. Приятно удивило, что ванные принадлежности выдаются в бутылёчках, а не наливаются в контейнер, прикреплённый на стене, как это часто бывает в отелях. Полотенца и постельное бельё тоже меняют постоянно. Всяких фигурок из полотенец никто нам не скручивал, но и чаевых мы не оставляли, кто знает :) Из минусов можно выделить отсутствие стаканов, кружек, чайника и чайных принадлежностей в номере, обычно такое бывает. И очень плохая шумоэзоляция, стены, как картон.
Но нам никто не помешал сходить в бар и взять их вместе с напитком :)
Пляж и море
Мы отдыхали в этом отеле 8 полных дней, и всё это время море штормило, иногда волны были просто огроменные, но пляж никто не закрывал, знаки предупреждающие не ставил. На пляже нету даже спасателя, это большой МИНУС. Сам пляж песчаный, а море мелкая галька, чуть поглубже на дне лежат плоские камни. Раньше весь заход в море был в виде плиты, но 50 м плиты вырезали, и теперь есть нормальный заход. Но опять же, есть шанс, что вас накроет волна и унесёт в эту плиту. Поэтому не купайтесь в одиночку из соображений безопасности. И везите с собой коралки для купания)
Лежаки чистые, зонтики как сито, толку от них маловато, пляж убирают часто.
Ещё один минус, вечером, часов в 8, на пляж приходят местные жители целыми семьями купаться. Располагаются прям перед заходом в море, ставят зонтики, пледы кладут, короче, как в России на речках, вот тоже самое)) Они, конечно, никого не беспокоят, но всё равно толкучка некая имеется.
Море лазурное и чистое, хотя иногда волнами приносит всякий мусор и кораллы, но это небольшая проблема.
Питание
Питание на четвёрку, куча местных десертов из желе и странных салатов)) Но притвычная еда всегда есть: оладушки, варёные яйца, свежий хлеб, супы, макароны, рис, овощи, вкуснейшие фрукты, картошка, ряба и мясо.
По ресторану постоянно ходят повара и слушают предпочтения людей, что очень приятно.
Из минусов хочется выделить, просто огромную очередь за мясом на ужине. Дело в том, что между полдником и ужином перерыв в 2 часа, и люди приходят после пляжа голодные, а ставят всего один лоток с мясом) Поэтому в очереди можно простоять минут 10. Но мы сообразили приходить не под открытие ужина, а спустя 50 минут, когда самые голодные наедятся и очередей не будет) Соки, газировки, вода, чай, кофе в неограниченном количестве в автоматах. Вино там не очень, в остальном не могу сказать, не пробовали.
Когда мы выезжали ночью, нам дали ланч-боксы в виде яблока, сока и булочки.
Развлечения и удобства в отеле и за его пределами.
Нас не интересовало заводить новые знакомства и какие-то активные развлечения, поэтому просто расскажу о том, что видела/слышала сама.
На пляже утром вас зазывают на утреннюю зарядку, где-то часов в 10-11. Но как она проводится сказать не могу, не видела.
Днем и до самого заката на пляжу играют в волейбол, люди сами собирались в команды и играли, выглядело очень атмосферно. Тоже самое с пин-понгом, видела даже, что в него в 12 часов ночи играли ребята)
Ближе к вечеру в большом бассейне можно поиграть в футбол, но на воде, один из администраторов отеля был судьёй)
Перед ужином у бассейна бывают какие-то танцы для взрослых и детей.
После ужина детям предлагалось посмотреть на проекторе мультики, а после этого по классике вечерняя анимация. И самых смелых и зажигательных собирали в 11 часов автобус и везли на дискотеку в Аланью.
Т.к. нас это не интересовало, мы купили вай-фай, который чудесно работал на всей территории отеля и смотрели фильмы, играли в игры.
На территории отеля два бассейна, и в одном из них есть горка, с которой я с дичайшим удовольствием каталась, она подойдет и для взрослых и для детей.
Рядом с отелем, в шаговой доступности, есть куча местных ларьков и сетевых магазинов, в том числе и брендовых. Рядом есть автобусная остановка, с которой можно за полчаса доехать до Аланьи и пляжа Клеопатры. Мы так и поступили, один раз ездили до порта Аланьи, очень понравилось. Проезд стоил 30 лир с человека.
Про хозяйку отеля всё правда, сами её часто видели, постоянно ходила по территории отеля с администратором, так что контроль над персоналом чуткий.
В отеле отдыхает очень много семей с детьми, тоже учитывайте это, потому что постоянно кто-то громко плачет или крутится под ногами, когда это так не кстати.
4
Stacey D
Дата отзыва: 07 июля 2024
Пожалуйста, избегайте отеля любой ценой это не стоит!
All inclusive it is not. НЕТ завтрака, как хлопья это все салат и мясо, НЕТ мороженого! это все рассчитано на русских! Не очень хорошо для английского. Люди грубят, делают вид, что не понимают тебя. Это грязно, это очень датировано, зона бассейна мусор, персонал грубит. Содержание дома не убирают комнаты должным образом, WiFi только бесплатная зона ресепшн или взимать с вас плату, если вы хотите его для номера.
Единственное, что хорошо, это пляж, но никогда бы не вернулся в этот отель, даже если бы ты предложил мне остановиться бесплатно! Я и мои дети НЕНАВИДЕЛИ это. ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ИСТОРИИ!
4
Isabelle Davies
Дата отзыва: 06 июля 2024
Пожалуйста, избегайте этого отеля - для вашей собственной пользы и вменяемости, не игнорируйте этот отзыв; очерк входящий, но охватывает все основы наших ужасных впечатлений в этот праздник. Прочитайте
С чего начать - при заселении нас встречал самый злой и разочарованный администратор. Я показал ему полный скриншот моего бронирования, так как у меня не было wifi, и это было недостаточно хорошо, что понятно, наверное. Я подключился к лобби Wi-Fi (единственному месту в отеле, где был бесплатный Wi-Fi) , и отправил ему электронную почту моего бронирования так же, как он просил. После отправки он «проверил» свою электронную почту и не нашел доказательств отправленного письма. Поэтому я посылал его еще 5 раз. Это все еще не сработало. В конце концов это произошло с воздуха. Пока это происходило, он называл нас с другом «трудными девушками» и в ярости бил его ручкой по столу.
Мы добрались до нашей комнаты, и вдруг он начал быть милым с нами. Я не хочу вдаваться в подробности, но то, что было сказано и сделано, было неуместно. В любом случае, он дал нам совершенно неправильную комнату, комнату, самую удаленную от отеля, в которой буквально массивное дерево росло через балкон - нам пришлось пригнуться на нашем балконе, чтобы избежать этого массивного дерева.
Номера были далеко не чистыми; мы нашли гостиничный браслет за крышкой туалета, который, очевидно, не был одним из наших, мы нашли пачку сигарет под кроватью, когда искали что-то. Подушки пахли буквально плесенью, и нам пришлось надеть на них полотенца, чтобы скрыть запах во время сна.
В вестибюле сидеть было негде, потому что все выгребают бесплатный вайфай (который работает только в вестибюле) . Заплатил € 8 за wifi в течение 3 дней и это почти не работало. Только один из нас мог подключиться сразу, хотя находился в одном бронировании - это вызвало большие трудности, так как пришлось просить друг друга отключиться, чтобы другой мог. Приходилось каждый раз входить с паролем
Они не предлагали никаких чайников. Мы совершили ошибку, имея в своих напитках лед и чистя зубы водопроводной водой. Жучки на еде. Насекомые мертвы в соусах. Это одна из многих причин, почему я заболел через 3 дня после возвращения домой из этой ужасной поездки.
Это не имеет ничего общего с настоящим отелем, но некоторые мужчины пялились, подходили к нам и спрашивали странные вещи. Женщины также пялились и бросали на нас грязные взгляды. Люди не настолько доброжелательные, хотя некоторые из персонала хорошие. Кто-то из официантов игнорировал мою подругу и сначала обслуживал других, хотя она стояла в очереди некоторое время. Работники на стойке регистрации смотрели на нас, смеялись и говорили о нас на их родном языке, чтобы мы чувствовали себя как-то иначе - в итоге мы говорили о них по-уэльски, и они не были фанатами этого лола
Люди толкались перед вами, входили в вас и даже глазом не моргнули - опять же ничего общего с отелем, а просто предупреждение для туристов (особенно молодых девушек)
Нет меню для напитков. Огромный языковой барьер. Не так много вариантов еды. Люди, таскающие шезлонги с раннего утра, хотя есть знак, запрещающий это. Один из РАБОЧИХ! Подошел к нам с просьбой “маленькие деньги”, держа наличные в руках, ожидая, что мы дадим ему денег, и когда мы сказали нет, он сказал “е**** вы”; это один из работников разум. Он больше никого не спрашивал, мы думаем, что это потому, что мы британцы. Люди такие грубые, не смотря ни на что. Прием ведут себя так, как будто они не знают, что вы на о когда они делают. Даже персонал отеля грубит и пялится просто так - мы не были громкими или пьяными (не находясь в отеле в любом случае)
Номер не был вычищен; все еще мусорные баки были полны и пустые кружки из бара/ресторана, которые мы использовали для кофе/напитка и т.д. Наш кондиционер работал в какой-то момент, и когда мы спросили ресепшн, могут ли они прийти и посмотреть, они никогда не сделали. То же самое с вайфаем, они утверждали, что приедут технические специалисты и осмотрят, но никого не посылали.
Говорит бесплатный Wi-Fi, но, как я уже упоминал, только на ресепшн, который тоже не работает, так как все сидят и используют его, и трудно получить место там, потому что там полно людей, использующих Wi-Fi
Заплатил за 3 дня Wi-Fi, но дал только один, вернулся, чтобы рассказать им об этом, и один из них был немного извинялся, однако он все еще не был рад тому, что ему пришлось разобраться снова
Человек из анимационной команды по имени Виво, я думаю, был очень мил и добр к нам, сидел и много говорил с нами, что было мило. Владелец магазина (маленький мальчик и его отец) были прекрасны, а также были действительно милы с нами и заставили нас чувствовать себя немного более желанными
Бассейн весь глубокий на всем протяжении, так что детям пришлось носить нарукавные ленты и резиновые шлюпки или поплавки, чтобы быть в безопасности в бассейне, и даже тогда это риск. Отсутствие оценки риска или соображений благосостояния.
Клопы в еде; болеют последние три дня после возвращения. Похудел на 3 килограмма за 3 дня из-за больного желудка.
Женатые мужчины подходили к нам, как к добыче, пока их жены и дети смотрели
Если вы читали так далеко, то, надеюсь, вы сможете понять небольшой процент нашего лечения в этот праздник. Когда я говорю, что моя подруга и я травмированы, мы серьезно относимся к этому, и мы только две молодые девушки, которых заставили чувствовать себя неуютно и близко все время гости и персонал. Я даже подумываю стать вегетарианкой после того, как испугалась есть мясо после этого праздника. Как упоминалось выше, я похудел на 3 килограмма за 3 дня и был выключен, отправляясь куда-либо на некоторое время - что не похоже на меня, так как я люблю путешествовать. Пожалуйста, избегайте этого места, если вы не хотите плохого опыта.
20
Alex A
Дата отзыва: 25 июня 2024
Были с 15.06-22.06.2024 года. Несмотря на отзывы решили поехать в данный отель. И в очередной раз не прогадали. Всё супер!! !Еда,персонал,расположение отеля.Персоналу отдельное СПАСИБО!!! Аниматоры и диджеи не дадут скучать. Завтрак переходит во второй завтрак. Второй завтрак переходит в перекус и на территории гостиницы и на пляже. Перекус переходит в обед. Который в свою очередь опять переходит в перекус. После которого уже через часик и ужин начинается.Непонимаю отзывы где жаловались на питание. Каждого вновь прибывшего встречает Маркус.Веселый,отзывчивый человек- разъясняющий всё о проживании в данном отеле.После этого вам не придеться бегать и у кого то спрашивать- а это можно? А это где? А это как? Аниматоры и диджеи недадут скучать. Для детей есть и детская зона и вечерний просмотр мультиков и детская дискотека. Работают два бассейна(один с горкой).На территории есть магазинчик,где вы можете купить чипсы,напитки как крепкие так и безалкогольные,сувениры и всякие принодлежности для купания. Короче нам очень понравилось. В сентябре поедем в этот же отель снова
4
Natalie C
Дата отзыва: 17 июня 2024
Худший отель, в котором я когда-либо был… Еда ужасная, они даже по-английски нормально не говорят и меня не понимают. Отель очень-очень старый и очень плохо пахнет. Еда на пляже была ужасной. Тоже много ошибок. Очень грязный отель, не убирают.
4
Waqas K
Дата отзыва: 16 июня 2024
Охранник поблизости очень груб и кричит на всех без уважительной причины, пытаясь показать, что все под его контролем, и я бы никому не рекомендовал приезжать сюда, даже если это дешево, лучше забронировать отпуск где-нибудь в другом месте.
4
Kirsten S
Дата отзыва: 12 июня 2024
*не игнорируйте плохие отзывы, как мы*
С момента прибытия меня встретил самый несчастный человек при регистрации, который также сделал регистрацию очень трудной и долгой в 05:30 утра после 22 часов путешествия. Я понял, что весь персонал был несчастен от начала до конца, за исключением одного джентльмена по имени Виво из команды аниматоров. За все 6 дней, что я был там, я не видел улыбки ни одного из других сотрудников. Никто из других сотрудников не говорил достаточно хорошо по-английски, чтобы с ним можно было поговорить. Я обнаружил, что персонал крайне бесполезен, мне пришлось спрашивать 6 разных сотрудников, где находится тренажерный зал, некоторые просто сказали мне, что не говорят по-английски, и ушли, а некоторые даже не знали, что в отеле есть тренажерный зал. На самом деле отелем управлял персонал лет 14, не владевший ни английским языком, ни коммуникативными навыками.
Однажды во время обеда в ресторане я была одета в сухой купальник с шортами, и один из сотрудников крикнул на меня, сказав: «Это для пляжа», на что я сказал: «Хорошо, и в следующий раз я не надену купальник». . А затем я продолжил доедать обед. Затем он начал щелкать по мне пальцами, как будто я собака, и жаловаться на меня на турецком языке, на котором я, очевидно, не говорю и не понимаю. В котором ко мне подошла другая девушка, начала говорить со мной по-турецки и заставила меня покинуть ресторан, пока я обедал. Я считаю, что это грубо и невежливо, и можно было бы отнестись к этому более вежливо.
Кроме того, этот отель предположительно работает по системе «все включено». Однако напитки вам подадут только с 10:00 до 23:00, включая безалкогольные напитки и воду.
Однажды вечером за ужином нас заставили покинуть ресторан в 21:00, даже не допив напитки, что я тоже посчитал грубым.
Выбор еды тоже был невелик, наверное, всего 2-3 варианта за ночь. Еда не была маркирована, это невероятно затрудняло тех, кто пытался избежать аллергии или непереносимости, и было достаточно сложно даже попытаться выяснить, что это за еда, и, очевидно, нет смысла спрашивать персонал, поскольку они не говорят по-английски.
В отеле также не подавали безалкогольные напитки или напитки без сахара, поэтому, если вы беременны или у вас есть какие-либо заболевания, связанные с этим, я бы определенно не остановился здесь.
В отеле также нет бесплатного Wi-Fi, если только вы не сидите на стойке регистрации, что очень неудобно, если у вас нет SIM-карты или услуги.
Единственной хорошей вещью в этом отеле было то, что он находился так близко к пляжу и что пляж хороший. Глубина бассейна отеля составляет 160 см со всех сторон, поэтому он не идеален, если у вас есть маленькие дети, желающие плавать или играть. Или даже если ты маленький:/
Поэтому, если вы не хотите ужасного отпуска с грубым, бесполезным и недружелюбным персоналом, я бы не остался здесь.
Выбирай с умом! Хохо
20
Karl C
Дата отзыва: 11 июня 2024
У меня был потрясающий отпуск, действительно хорошие развлечения, развлечения, Муки Нова, Таня, великолепное развлечение для каждого, частный пляж, еда в отеле, хорошая Маркус, очень отзывчивый, турецкая баня и массаж, рекомендую, это традиционный семейный отель, очень чистый и удобный персонал, услужливый, вежливый и веселый, все будет на 100% помогите, вы вернетесь в следующем году
20
Sandy S
Дата отзыва: 11 июня 2024
Мы прекрасно провели время, отель традиционный, и с момента вашего прибытия они стараются изо всех сил помочь вам и обеспечить вам комфорт. развлечения потрясающие для детей и взрослых, множество игр, Муки Нова и Таня, очень хорошие, у нас здесь много друзей, и независимо от расы или нации здесь нет никого, просто весело, магазин в отеле действительно хороший, им можно доверять, весь персонал услужливый и дружелюбный и даже владельцы общаются с гостями, вернутся в следующем году, да, и не забудьте сделать турецкий массаж, лучшее, что у меня когда-либо было. Маркус поприветствует вас и его английский хороший и полезный, так что приходите и получайте удовольствие 😀❤️🎉
4
Geraldine H
Дата отзыва: 30 мая 2024
место грязное. 2-звездочная максимальная реклама как 4-звездочная. . еда отвратительная. никакого выбора напитков и еды. номер требует полного ремонта. . грязные полотенца, вонючие ковры. Персонал очень грубый, и ему было все равно, избегайте любой ценой, вы должны платить людям, чтобы они оставались на этой свалке. . .
20
Анжелика Ш
Дата отзыва: 26 мая 2024
Хороший отель. Начиталась отзывов что отель не очень хороший, ожидала куда хуже. Но приехали увидели совсем другое, все очень понравилось!
Минусов не так много как плюсов. Из минусов: мы попали под такой период что в море было тяжело купаться из за сильных волн, так как там плиты на которые ударяешься. А так море очень теплое и красивое. Так же отель находится далеко от аэропорта, 3-4 часа ехали туда и обратно. Так же на экскурсии далековато ездить. Но нас от этом предупреждали, поэтому не критично. Но кому нужно будет не так далеко ездить, выбирайте отель в анталии. Не очень сильны в уборке, но все равно я читала отзывы что плохо утираются. Но убирались куда лучше чем я ожидала.
Так же интернет платный, бесплатный только на ресепшене. Но кому сильно нравится, можно на 10 дней за 20$ взять.
Из плюсов: очень вкусная еда, большой выбор. Не понравились только десерты, слишком сладкие. А так, очень часто кормят, на пляже, лепешки выдают много чего, не успеваешь проголодаться. Наливают всегда, бар хороший.
2 бассейна, один с горкой, другой без. Хорошие бассейны, лежаков на всех хватало.
Доброжелательный персонал, спасибо бармену и аниматорам. Было весело, можно было со всеми поболтать и посмеяться. Анимация, игры.
В отеле есть кальян, хамам, массаж, все хорошее не сильно дорогое.
Море через дорогу. Но повторяю что там плиты, от этого немного тяжеловато с детьми.
Около отеля близко все магазины, аптеки, рынок, очень удобно.
Не знаю почему пишут не очень хорошие отзывы, когда отель точно тянет на свою 4. Да, есть отели куда лучше. Но и этот отель очень хороший, советую всем
16
Nicolae N
Дата отзыва: 15 мая 2024
Начало морского сезона в районе Аланьи, хорошее размещение, хорошее питание, два бассейна, интернет на ресепшене включен, работает хорошо.
Пляжная зона немного неприятная с камнями, купаться на территории отеля немного сложно, приходится идти боком. В баре на пляже подают кофе и соки, а также поздний завтрак в 11 часов. Лежаки включены.
Хорошо включить в список размещения, отличная цена для начала сезона.
20
Nick R
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отличный отдых во время нашего недавнего 7-дневного перерыва - не могу придраться к отелю, удобствам и выбору блюд за такую цену.
Разнообразный выбор шведского стола на завтрак/обед и ужин (особая благодарность омлетнице за завтраком!)
Пребывание стало еще лучше благодаря фантастическому персоналу, который заслуживает рекомендации.
20
Alexey R
Дата отзыва: 02 мая 2024
Покупал пакетный тур с посещением в период 25.04.2024-01.05.2024 . Отель расположен в черте города Алании , рядом есть все необходимые магазины, аптеки, автобусные остановки. Море находится через дорогу ( 2 мин пешком). Отель компактный, 3 корпуса по 6-7 этажей. Посещение в это время мне понравилось , тк было мало туристов. Еда в отеле хорошая, стандартный шведский стол. Персонал хороший и приветливый. Пляж песочный , но подход к морю галечный, это немного не удобно, но в целом для купания подходит. Так же на территори отеля два хороших бассейна, в которых тоже можно хорошо провести время. Так же в отеле есть сауна, хамамм и массаж , что очень удобно. Цены приемлемы.
8
K_Sergei_V
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отель для ночёвки.Уборка номера- только вынос мусора ежедневно ,бельё за 8 дней ни разу не меняли клали по куску мыла и флакон шампуня на 2 двоих. Интернет платный на хороших скоростях бесплатный со скоростью черепахи , пляж требует обновления реновации заход в море плохой. Из кухни рацион скромный без изысков , с голоду умереть не дадут.Терриитория отеля маленькая .Номерной фонд: (мебель требует реновации ресурс механизмов и внешнего вида) исчерпан номер 110 блок С , горячая вода только от нагрева солнца. Точат провода с изоляцией из стен на светильниках. Отель на твердых 3 звёзды. Располагается в посёлке Махмутлар пригорода Алании между двух дорог на 2 линии выход к пляжу через собственный туннель.
8
Алексей С
Дата отзыва: 15 октября 2023
Были с 1 по 10 октября 2023 года. Приехали в полночь, дядя на рецепшене дал ключ и показал рукой, в какой стороне наш корпус. Подходим к двери нашего номера 610, дверь с повреждением на замке ( следы вскрытия, наспех замазана клеем). Номер! Обычный, подусталый, с саными , сильно продавленными матрасами. Воды нет бутилированой, и не будет, но все недостатки перекроет вид с балкона на море. Еда! На завтрак всегда отварные яйца , овощи, сыр, остальное несъедобное, иногда жарили на тепане омлет, глазунью или оладьи. По воскресеньям тепанщик выходной. На ужин макароны, томатная подлива а-ля болоньез, овощи, арбуз и яблоки, на удивление очень вкусные бисквитные торты и пирожные, остальное несъедобно. И еще есть ночной суп, томатный и белого цвета непонятного происхождения, но оба супа прекрасно заходят, так как на море с 23 до 00 всегда хочется есть. Респект, что на ночной суп дают 3 соуса: бальзамик, лимонный сок и оливкое масло, правда контингент ими не пользовался, позже расскажу почему. Уборка номера произошла 1 раз, дали рулон туалетной бумаги и поменяли полотенца, в остальные дни сами бегали по этажам, чтобы поменять ножное полотенце или взять швабру помыть полы. Напитки в баре не пробовал, так как не пьющий. Много лет вожу с собой кофе и чашку. Чай в баре нормальный. Хозяйка отеля улыбчивая дама, знающая о проблемах с персоналом и отеля в целом. Контингент постояльцев!!! Это отдельная тема!! Вся пьянь и рвань с Балкан, немного Украины, Молдавии, и России. Анимация рассчитана на этот контингент: караоке, ансамбль песни и пляски Карачаево-Черкесской Республики, конкурсы один жутковатее другого, и певец без голоса, но со слухом, срывающий аплодисменты на хитах Андрея Губина. Бармены, 2 взрослых мужика, в режиме нон-стоп обслуживают нескончаемую очередь страждущих напиться. Огромный им респект, истинные фанаты своего дела! Пляж!!! Выруб в плите, заложенный мешками с песком, опасно для здоровья, особенно для тех, кто под градусом или с похмелья. Я ездил загорать и купаться на Клеопатру, чего и Вам советую. Отель в принципе на 2-3* тянет, но мы его брали как Фортуну 4*. Больше никаких Фортун в Турции. На этом всë.
4
Jo H
Дата отзыва: 14 октября 2023
Мы пробыли в этом отеле 10 дней и к 3 дню уже пытались забронировать билеты домой! Абсолютно хаотичный. Изначально поездка была забронирована только на неделю, и мы добавили дополнительные ночи перед отъездом, поскольку это был наш медовый месяц, и мы хотели максимально использовать время, проведенное вместе! Какую ошибку совершить! . Прибыли в 5 утра по местному времени (после 3,5-часового трансфера из аэропорта Антальи) и зарегистрировались. Поскольку с нами был двухлетний ребенок, нам сказали, что у нас будет семейный номер, мы встали 5-го числа. этаж (к счастью, был лифт), и комната была крошечной. Двуспальная кровать и односпальная втиснуты в пространство, уверена, у меня дома кухня просторнее, да и то не большая! Балкон совершенно небезопасен для малыша, так как щели в перилах были очень большими, не то чтобы она когда-либо была там одна, но все же вызывало беспокойство. Ужасная ванная комната, дырки на постельном белье и отсутствие чайника в номере. Еда была ужасной, мы ели вне дома каждый вечер, а это последнее, чего можно ожидать в отпуске AI. Ничего не было отмечено, так что с тем, что вы ели, действительно повезло! . Завтрак и обед были почти съедобными, но большую часть поездки у нас троих было ужасное расстройство желудка. Главный бассейн слишком глубокий, чтобы стоять даже на «мелком конце», в детском бассейне даже не было воды! . Во втором бассейне была детская зона, но она находилась в очень плохом состоянии. Были только мы и еще трое британцев, остальные были русские и немцы, и персонал был к ним гораздо более любезен. Однажды вечером в баре передо мной стояли несколько мужчин, и никто и глазом не моргнул, персонал был очень груб со мной и моим партнером (за исключением 3/4 участников). Напитки были мусором, на AI были только водка, джин и раки, других спиртных напитков вообще не было. На территории было 3 бара и только 1 открытый (за исключением 1 дня, когда шел дождь, поэтому крытый бар был открыт примерно на 3 часа). Небольшой магазин на территории комплекса, но цены на него очень завышены по сравнению с магазинами поблизости. Плохой доступ для колясок, все пандусы были настолько крутыми, что у того, что вел к пляжному бару, внизу были запертые ворота, которые никогда не открывались. Прошла неделя, и к нам в номер подошел администратор и начал стучать в дверь с просьбой оплатить поздний выезд, но оказалось, что они потеряли наши документы на дополнительные 3 ночи! Нам удалось решить проблему, но этот человек был со мной очень резок и груб! . В наш предпоследний день мы заметили большую суматоху у бассейна, оказалось, что перила на лестнице, ведущей к бассейну, оторвались от руки мужчины, и он упал, вырубившись и сильно повредив голову. Единственным плюсом к отдыху было то, что мой муж прошел спа-процедуры (за дополнительную плату), и он сказал, что это было замечательно, и персонал спа-центра был очень приятным. Когда мы попытались получить информацию о трансфере для возвращения домой, отель вообще не смог ее найти, поэтому нам пришлось самим обращаться в компанию за этой информацией, чего мне никогда не приходилось делать во время отпуска. Вы не могли бы ЗАПЛАТИТЬ мне, чтобы я вернулся в это место, мой совет: ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой! Совершенно не стоит тех денег, которые вы тратите. Не подходит для семейного отдыха, не подходит для английского, не подходит и точка! !
12
Виктория Б
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отдыхали втроем с коллегами в середине сентября две недели ,ездим уже не первый год всегда в этот период .Мы ОЧЕНЬ не привередливые отдыхающие ,сколы и трещины на мебели не искали,и другие изъяны тоже ,но они были,мы находились в корпусе А,старый корпус, 602 номер,находится якобы под крышей,но на самом деле там еще один технический этаж для сотрудников , но жары при включенном кондее не было как писали выше, у нас он работал постоянно, даже если мы уходили.
По питанию: если кто то любит вкусно и разнообразно,то вам точно не сюда,выбора почти нет,из мяса только курица,а именно сухая грудинка,в разных вариантах,что останется с обеда/ужина будет на следующий день в виде холодного типа салата политое разными соусами,из гарниров рис,макароны и булгур,была и картошка типа жаркое, за 2х недельное пребывание было 3 раза пюре,и как всегда очередь,если что то более съедобное подавали по выдаче,по этому и образовывались очереди,разные тушеные овощи,много салатов ,десерты много одни и теже в разных вариантах,украшенные разноцветными кремами/вареньем,из фруктов первые четыре дня арбуз,яблоки и слива, потом и слива исчезла,арбуз был съедобный,отель точно не тянет на 4,были в разных отелях,поэтому есть с чем сравнить,но если кому по бюджетно, как нам,только море,кровать и еда ,то можно и побывать,в отеле в основном инностранцы-80%, 50%-поляки, 20-немцы,остальные -кого только нет,а в общем отдохнули хорошо
4
Кристине Ч
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Никогда, НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!!!
Начнём по порядку. Отдыхали семьёй из 3 человек ( мама и 2 дочери) с 20.08.2023 по 26.08. 2023
Летели Аэрофлотом 5.5 часов, в самолёте кормили хорошо (горячий ужин, соки, кофе, чай)
Когда приехали, нас встретил представитель туроператора БиблиоГлобус/ Summer Tour. Всё нормально прошло, нас проводили до минивэна. Там предлагаются напитки вода, соки и энергетик только за доллары или евро, никаких лир. (1-3 евро или доллара)
Ехали из аэропорта до нашего отеля с другими остановками (2 отеля и перекур 20 минут) примерно 3 часа. В итоге приехали в отель в 3:40 ночи.
Водитель ещё и умудрился перепутать вход в отель, поэтому сделали круг.
Тут начались наши приключения и шок.
1. Впечатление от холла
Когда мы вошли, мы увидели холл дешёвой гостиницы. В строгом порядке расставлены старые диванчики (12 штук), не работал кондиционер, но у ресепшиониста был сзади вентилятор, не все лампочки холла работали, была полутемень. Мы спросили прямо, что с кондиционером и светом, экономят ли они. Ресепшионист - Банур или Батур, не помню имя, на вид 17 лет в очках, худенький ответил без стеснения: "Да, это экономия"
2. Заселение
Мы начитались отзывов и попросили нашего турагента заселить нас в блок С повыше (по отзывам это блок с новым ремонтом, где ресепшн). В итоге нас заселили в 3 местный номер на 1 этаже блока С (номер 106). Это был просто ужас, такого не видели никогда за весь опыт путешествий!!!
Лифт грязнющий, лестницы обшарпанные, таблички на дверях старые.
Зашли в номер - грязь на полу, грязные полотенца для 2 (а нас трое!!), сломанные дверцы ванной, плохо держится ключ карта, одна розетка на весь номер, обшарпанная мебель, допотопный замочек, заляпанные зеркала, ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ДВЕРЬ БАЛКОНА. Всё это дополнилось видом из окна - одно окно смотрит на чёрную лестницу, а балкон - на улицу.
Мы сразу пошли просить менять номер - в других отелях сразу меняли - здесь же ОТКАЗ!!
Этот ресепшионист с улыбкой на наше возмущение - с улыбкой злорадства - сказал :"Ничего не могу сделать. Приходите завтра утром, менеджер придёт. " На вопрос где менеджер - ответил, что он спит. Предлагали деньги - не согласился.
Ему даже пришлось напомнить про то, чтобы он дал нам расписание жизни отеля, сам бы не вспомнил.
В итоге после ругани легли спать в 5 часов утра.
Этим утром встретили мужчину по имени Маркус , он позвонил с личного телефона менеджеру и попросил переселить нас. Обещали это сделать в 11:30 следующего дня.
Но в этот день уборки нашего номера не было- нам не дали полотенец , не пропылесосили и не протерли стекла, хотя мы попросили об этом уже другого ресепшиониста.
Поймали уборщицу - говорит завтра все будет.
Пошли на следующий день - нам дали номер в блоке А А210 на 2 этаже в 11:30. Это был уже нормальный номер! Да, мебель старенькая, но номер гораздо больше и чище. Балкон смотрел на море и большой бассейн. Кондиционер работал даже с открытым балконом. Хорошая ванная, раковина, душ, в номере были стулья, стол, комод.
Отблагодарили Маркуса и другого ресепшиониста (не знаю имя) чаевыми.
2. Питание
В целом - скудное, однообразное, как будто кормят свиней.
На завтрак 3-4 вида сыра (хорошо), оливки (хорошо), варёные яйца (каждое утро, устаешь от них), всякие хлопья и молоко (каждое утро), свежие оладушки или омлет(чередуют), к ним всякие сладкие соусы, куча помидоров, огурцов, салата, зелени, колбаса (не любим колбасу). Кофе американо, эспрессо, капучино- все из автомата (хорошо); соки апельсин, ананас, вишня (разбавлены водой - плохо), чай (сложно его испортить) и вода из куллера. В отзывах написано, что вода невкусная, но по мне - нормальная, маме не понравилась.
Места мало, народу много (отель забит) но через 8-10 минут можно что-то найти не с самым красивым видом. Столы грязные.
Работники со стола убирают быстро , все нормально, но скатерти не постираны, всегда заляпаны.
Кондиционера нет. На завтрак лучше садиться на улице или на баллончик.
На обед и ужин дают гарниры: рис/ булгур (вкусно), макароны (дешманские), горошек (нормальный), картошка разных видов. О мясе забудьте!:)) Курица в рагу, какое-то мясо горькое, рыба горькая. Причём горечь одинаковая, видимо, от масла или чего-то ещё. За 6 дней нашего отдыха сделали вкусный фарш в лаваше 1 раз, 1 раз курицу, и то выдавал повар, чтобы люди много не брали. Много помидоров, огурцов, капусты, зелени, оливок. Всякие салаты и холодные закуски мы не ели, не любим.
Из десертов - разные турецкие кексы с сиропом. Приторно сладко, но мы пробовали все, не все вкусно: советую брать коричневый кекс брауни и торты. пахлавы не было, это большой минус.
Из фруктов - арбуз, дыня, яблоко, апельсин. Арбуз безвкусный, апельсины супер, яблоко так себе, дыню даже брать не стали.
Перекусы у бассейна и пляжа: на пляже давали картошку фри, наггетсы, луковые кольца, овощи и соусы к ним. Все горькое, кроме картошки.
У бассейна давали пиде и свежеиспеченный хрустящий хлеб с кунжутом.
С 16:00 до 17:00 время кофе и сладостей.
На стол выкладывали свежие кексы (белый и чёрный без сиропа, классический кекс), печенья, булочки и вафли. Кексы разбирали быстро, потому что они самые вкусные, потом не приносили ничего. Булочки типа должны быть сладкие, но это просто булки. Вафли и печенья мы можем поесть и дома, причем это были самые дешманские печенья.
3. Бассейны
Два небольших бассейна. Они глубокие, 1 бассейн с горкой. Около бассейнов мало лежаков, не всем хватает, это причина ссор между жильцами. Зонтиков хватает не всем, столиков тоже. Приходилось занимать полотенцем лежак, надо занимать где-то в 6:00 утра. Выходит, что на отдыхе и не поспать даже. Бассейны маленькие, там все время дети, не поплавать.
4. Бары
Работает бар у бассейна. Дают вино, пиво, водку, не пила днем ничего.
Из напитков стандартно спрайт, кола, пепси, фанта. Можно самим взять чай, кофе, капучино, воду и ананасовый апельсиновый и вишнёвый соки из автоматов.
Очень слабенько. Коктейли делают вечером. Делают секс на пляже и что-то типа голубой лагуны, но все на основе водки, я выпила 2 коктейля, и у меня болела голова утром. Есть кальяны, но мы некурящие, не брали.
Очереди длиннющие, стояли ждали по 7 минут точно.
НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ В БАРЕ: На ужин мама любит белое вино. Я и мама Попросили сразу 4 бокала вина и 2 сока, нам не хотели давать- мол 2 стакана на 1 человека. В итоге "бармен" Ибо оторвал от сердца и налил. Другой бармен (худой блондин) тоже поругался с какими-то женщинами, потом истерил, что она много взяла, как будто это его личный бар.
5. Море и пляж
В Махмутларе везде плиты у захода в море. У отеля частный пляж со своими лежаками и зонтами, с ними проблем нет. Пляж грязноват, окурки в песке.
Между плитами прорубили проход, но он очень скользкий, волны сильные, бьют и уносят на камни.
Стали искать другой проход - на муниципальном пляже 3 минутки пешком. Там заход через песок, можно плавать, но на берегу народу много, это бесит.
Я люблю плавать далеко от берега, поэтому на них не смотрела, плыли себе далеко. У мамы стопы заболели от камушков, взяли с собой из дома силиконовые носки.
Море теплое-теплое, можно сразу заходить. Но надо быть очень осторожными из-за плит под ногами.
В последний день были очень сильные волны. Мои очки унесло, меня и сестру выкинуло на камни, все ноги в синяках и кровоподтеках.
6. Окрестности
Есть супермаркеты рядом, Migros, Bim, Carrefour. Много всяких кафе и ресторанов, но мы не ходили ни в один.
Мы приехали за лукумом. Через дорогу (рядом с парикмахерской) мужчина по имени Дениз продаёт свежий султан лукум за 380 лир, доторговались до 320 и взяли 5 кг.
Пахлава у него 8 штук 100 лир (того не стоит). Щербет за 380 лир. У него также есть кофе, чай.
По вторникам огромный базар. Маркус объяснил, как идти, мы пошли в 9:30. Берите с собой воду, на рынке стоит 10 лир маленькая бутылка.
Есть все, что душе угодно, глаза разбегаются!
Мы купили много видов сыра у мужчины, сделал нам скидку, все давал пробовать. (2800 лир)
Купили фисташки из Антепа премиум сорт, тоже сделал скидку, взяли 1 кг. (420 лир, отдали 410)
На входе сидит молодой парень, продаёт сладости чаи и кофе. Лукум у него лучше не брать- сухой, но вот чурчхела свежайшая! Взяли гранатовый, виноград и киви - 2 кг. Также эвкалиптовые чаи 3 шт, турку хорошую и специи. Сделал нам очень хорошую скидку, давал все самое лучшее. (2000 лир)
Купили апельсины (25 лир за кг) бамию и инжир(80 лир кг), там скидок не делали.
А так - море фруктов, овощей и зелени, глаза разбегались! Найдёте огромнейшие финики, сушёные фрукты, лукумы, орехи, одежду, бижутерию, обувь, поддельные сумки (да-да) и так далее.
7. Развлечения и анимация
В принципе нормально. В течение дня разные конкурсы и игры: водное поло у мужчин, прыгнуть на скакалке на серф доске, игра в дартс, найти ложки и шарики в бассейне и прочие развлекаловки. Победитель награждается дневным коктейлем. (Ура, какая щедрость!)
Вечером показывают мультики для детей, есть мини диско из древних песен...
Для взрослых хотели устроить файер шоу, сказали в 10 часов.
В итоге оно началось в 22:30, сначала начали бить стекла и вставать на них, никакого файер шоу не было. Потом позвали ещё и девушек, чтобы встали на мужчину. В итоге не дождались ничего и ушли.
На следующий день была турецкая ночь: целый день играла турецкая музыка (это было круто, очень красивые треки), вечером делали шашлык из перепелок, лахмаджун, из десертов выложили вкуснейшие профитроли с ананасовой начинкой. В конце были танцоры, которые зазвали всех на последний халай и танцы на танцполе, это было здорово!!
Есть караоке, сам аниматор тоже пел, в целом было забавно)
В другой день танец живота: он длится 30 минут, зовут девушек на мастер класс, потом дискотека.
В последний ничего не придумали, просто включили музыку для взрослых.
8. Отъезд
И в отъезд не обошлось без приключений. Мы попросили у ресепшиониста весы. Тот, которому дали чаевые, согласился без проблем дать вечером. Вечером подошли - а там стоял тот Батур. Попросили весы- отказ. Я спросила, где это прописано в правилах, он сказал, что это у него в голове и чтобы мы несли вещи в багажную комнату для взвешивания. В итоге мама добилась весов в номер!!
Ланч нам в дорогу не дали, его надо заказывать до 20:00. Но мы увидели, что там дают - корм для собак. Кусок хлеба, ломтик помидора, ломтик ветчины и маргарин.
ИТОГ: если бы знала, то даже бесплатно бы сюда не приехала! Очень негостеприимные, безразличные, все по расписанию требуют у гостей, но сами ничего не делают, как будто мы им должны, хотя и так "все включено". НОМЕР НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ, полотенца не поменяли ни разу даже после просьбы тому ресепшионисту, которому дали чаевые. Отношение не как к гостям Турции, а как к свиньям на забой: откормить полуфабрикатами, и выгнать побыстрее - нас вывез турагент в 2:45 ночи, а вылет был в 9:45. Отдых был испорчен, никогда не вернусь в Турцию из-за таких мерзких людей.
Сайт позволяет ставить минимум одну звезду, так бы поставила 0. Но пусть эта звезда уйдет Маркусу, хорошим официантам (ребята молодцы, очень стараются) и теплому чистому морю.
8
Happiness48585716131
Дата отзыва: 18 августа 2023
Пишут много плохого, повторятся не буду всё так и есть, но самое главное отель не пригоден для отдыха, мы едим, что плавать в море, а там нельзя плавать, опасно, спуск обрыв с камнями за неделю один раз спустилась и то волнами (а они постоянно) отбросило на камни всю руку расчесало до крови. Руководство должно организовать выезд на соседние пляжи там всё прекрасно узнала только в последний день, что люди сами ездили на другие пляжи, есть приятные моменты делала массаж это чудо спасибо Кериму, аниматор бомба, а вот диджею Вовчику нужно поменьше пить и не грубить отдыхающим . И ехали до отеля 3 часа 40 минут это очень далеко назад 4 часа попали в пробку.
4
Relax41934733470
Дата отзыва: 17 августа 2023
Ни в коем случае сюда не приезжайте. Пятна на занавесках, разодранные матрацы, прогоревшие люстры, зашпаклеванный старый ржавый холодильник, отваливающаяся полка над умывальником это все забавные мелочи. Питание просто дешманское. Экономия на вас ощущается на каждом шагу. То, что давали на обед, так же появляется в салатах на ужин. Два дня не слезал с унитаза. Пляж весь в бычках, выход в море каменистый и на третий день вам уже не хочется в море. В самом поселке нет ничего интересного. Даже простую спортивную площадку не нашёл. Плюсов не вижу никаких вообще. Сам отель просто помойка, но и рядом с отелем нет ничего интересного. Никаких парков, площадей, просто дома и помойки. Если у вас не хватает денег на другой отель, просто проведите отпуск дома, смотря фильмы, будет лучше. В отеле же интернет бесплатный только в лобби и его скорость может ввести из себя самого Будду.
Не читайте позитивных отзывов, это рекламные боты все до единого. Не совершайте той же ошибки, что совершили мы с этим отелем. На четвёртый день уже с нетерпением ждал дня выезда. Сказать, что отпуск испорчен, ничего не сказать. Всего с дорогой ушло около 300 тысяч рублей на этот отпуск. В своем городе на такие деньги вы отдохнёте в разы лучше.
П.с. пищу прямо из лобби отеля, четвертый день, именно сегодня и выбесило всё. Жду интернет.
12
Валери К
Дата отзыва: 15 августа 2023
Мы отдыхали в отеле "Bieno SVS Club" конце июля - начале августа 2023.
Путь от аэропорта занял 3 часа.
Отель 4★. Формально он соответствует своему рейтингу: наличие водной горки, анимации, расположение на первой линии. Но по качеству оказываемых услуг он, конечно, на 4★ не тянет.
Началось все с заезда. Мы приехали в отель в 11. Нам сказали ждать номер до официального времени заселения, т.е. до 14:00. Это, безусловно, не противоречит правилам, но ещё ни разу при посещении Турции и других стран мне не приходилось ждать заселения. Номер к 14:00 готов не был. Мы получили ключи только в 14:40. Это оказался мансардный номер на верхнем этаже: очень маленький, без шкафа, с низким косым потолком. Пришлось возвращаться на ресепшн и просить другой. Нам, естественно, ответили, что других номеров нет. Пришлось ругаться, убеждать, что мансардный номер, не соответствует стандартному номеру. Ключи от стандарта мы получили в районе 19 часов. Последующие дни, проходя мимо ресепшн, мы не раз слышали аналогичные претензии вновь въезжающих гостей по поводу номеров.
Безусловно, номер не шел ни в какое сравнение с мансардным. В общем, обычный, типичный стандарт. Но при ближайшем рассмотрении замечаешь подтёки на шторах, текущую на пол воду из душа, запах канализации, если не закрыть крышку унитаза, недостаточное количество освещения (2 прикроватный лампы; лампа у зеркала без выключателя; лампа на балконе не работала), широкие грубые покрывала разного размера, еле-еле закрывающие ноги человеку с ростом 169 см, похожие на вафельные полотенца.
Из плюсов, в номере есть небольшой пустой холодильник с морозильной полкой (отель не кладет бутылку воды в него), телевизор с 20 каналами (русско-, англо-, немецко-, турецко- и польскоязычными) и шумный кондиционер. На удивление, в номере всегда прохладно.
В некоторых отзывах пишут, что производится регулярная уборка. Если очистка мусорной корзины раз в 2 дня - это уборка, то да. За 2 недели нам ни разу не принесли мыло, шампунь, туалетную бумагу (кстати, при въезде одно мыло нам положили без упаковки), не поменяли полотенца, не пропылесосили. Банные принадлежности по нашей просьбе нам лично выдавали на ресепшн. Постельное белье за 15 дней не поменяли ни разу. Из полотенец, которые должны менять раз в 2-3 дня, нам выдали на ресепш только маленькие после нескольких дней постоянных напоминаний. Банные полотенца нам так и не принесли, а вывесили наши мокрые старые, недельного использования, лежавшие на грязном, не убиравшемся полу, на балкон, чтобы мы пользовались полотенцами, когда они высохнут.
Бесплатный интернет есть только на ресепшн. Когда вечером в лобби собирается половина гостей отеля, он виснет. Т.к. желающих много, сложно найти место, где можно присесть и воспользоваться им.
Пользование утюгом стоит 2 евро полчаса, 3 евро час.
В спортзале два с половиной тренажёра прошлого века. Работают 2 лампочки из 12. Кондиционер вообще не работает.
Лежаков у бассейнов (их 2) ограниченное количество. К 7:30 они уже все заняты. В одном бассейне на 2 часа в день включают горку. Во втором в 12 в течение около часа проходят водные конкурсы для взрослых.
Вечерняя анимация: мультфильмы для детей, после развлекательная программа для взрослых (конкурсы, караоке, дискотека и т.п.).
На наш взгляд, территория отеля очень маленькая для 3 корпусов. Особенно в столовой и около бассейнов.
Честно говоря, когда мы читали в отзывах то, что касается питания, сложилось впечатление, что люди привередливы. Я сама готовлю без изысков, ем практически все и в еде не капризна. Но даже нас покорило "изобилие" и "разнообразие" блюд. Каждый день рис, холодные макароны, отдельный стол с холодными закусками и салатами (помидоры и огурцы в разных вариациях), порубленной мясо а-ля гуляш или курица, время от времени примитивная рыба. Все это пресное (при том, что мы дома практически не пользуемся солью) или заправлено специфическими соусами на любителя, овощи безвкусные. Мы сладкоежки, но даже для нас десерты были слишком приторные, все на один вкус и всегда одни и те же. Из фруктов условно сладкий арбуз и апельсины и яблоки подозрительного вида.
Напитки: порошковые сахарные соки, все виды кофе в автомате практически на один вкус. Чай, несмотря на свой специфический вкус, быстро заканчивается. Pepsi, 7up и турецкая Mirinda в изобилии. Качество спиртных напитков прокомментировать на могу. Люди пьют.😄
С 11 до 16 на пляже и на территории отеля работает снек бар. Обычно, это пончики без начинки из вкусного теста, картофель фри, луковые кольца, рыба во фритюре. Также оливки, свежие и соленые огурцы, майонез, кетчуп. Пожалуй снеки вкуснее чем еда в столовой.
Напитки в баре на пляже можно брать с 10 до 18.
Из однозначно положительного пляж и обслуживающий персонал.
Команда отеля приветливая, расторопная (кроме горничных), доброжелательная. Разговаривают на турецком, русском, немецком и английском.
Пляж находится в непосредственной близости от отеля: 15 секунд по подземному переходу. Лежаков и зонтиков хватает на всех. Но зонтики очень условно защищают от солнца. Они неплотные, легко пропускают солнечный свет. Во второй половине дня не понятно, куда падает от них тень. Полотенец нет. Заход в море прорублен.
Лежаки ежедневно расставляет отдельный человек. Также он следит за чистотой на пляже. Он молодец и выполняет свою работу качественно, но постарайтесь выбрасывать свой мусор самостоятельно в урны, расположенные повсюду.
Рядом с отелем расположено много продуктовых: Migros, Bin, Soc, (они практически на каждом шагу), есть даже аптека, магазины сувениров, восточных сладостей, кожаных изделий, спиртного, тур агентства.
Конечно, экскурсии, которые предлагаются на улице примерно в 2 раза дешевле того, что предлагает гид туристической компании. Но при выборе будьте аккуратны. Продавцы много недоговаривают. В ходе экскурсии может оказаться, что посещение некоторых достопримечательностей платное и иногда плата только в лирах. Когда в описание вам встретится глагол "увидите" обязательно уточняйте, посетите ли вы достопримечательность, потому что увидеть со стороны и ознакомиться детально - это две совершенно разные вещи. Естественно, вопросов продавцы не любят. В какой-то момент начинают нервничать и даже хамить. Вот такой вот клиентоориентированный бизнес.
8
Николай Н
Дата отзыва: 09 августа 2023
Об отеле Bieno Club SVS Hotel.У отеля 4 звезды, хотя по факту там 2 звезды максимум.Номер в котором мы были ,был обставлен мебелью из России 90х,душ постоянно протекал,свет включается с карточки и это нормально,но когда ты вставляешь карточку и свет включается,через 1 минуту щелкает предохранитель и он выключается, и так повторяется раз 10.На просьбу поменять номер и на любую просьбу вас будет встречать холодное безразличие администратора.Он вас выслушает,запишет проблему и на этом все, никто вашу проблему решать не будет.Уборка номеров вроде как была,а вроде и нет.Поменять полотенце это как повезет,если не повезет, топаете на ресепшен и там может вас услышат.Белье за 10 ночей поменяли 1 раз и то после того как мы сами об этом попросили.Еда в целом нормально, правда на мясо очередь такая что ни сесть не встать.Совет! на обед и на ужин идите буквально на 30-40 минут позже и вы в очередь не попадете.Теперь по бару,пиво нормальное,лимонады есть,правда они могут закончится,соки - химия лютая и они часто заканчивались.Про коктейли можете забыть.Их там нет!Но если вам повезет и вам сделают коктейль,то это будет первый и последний. Так как больше вы его просить не будете,так как это будет лютая хрень.Есть еще бар в холле,но он работал буквально 2 раза и все.В бассейн идите после 11 утра,так как льют много хлорки и плавать в ней мало радости.Лежаки занимали в 6 утра, так как их очень мало.
Но и плюсы были,правда их было очень мало.Аниматор молодец,каждый день придумывал конкурсы и по вечерам была движуха. До моря не далеко,через туннель пройти и все.
На этом все.Вам конечно решать ехать или нет, но мой вам совет, не езжайте сюда,поищите лучше,наверняка есть. Общий рейтинг 2 из 5 и то из 2 балов, 1 бал заработал аниматор, 0.5 балла море и 0.5 балла кое как еда.
4
любовь ш
Дата отзыва: 31 июля 2023
Добрый день! Данный отель не рекомендую совершенно особенно если вы с маленькими детьми. Начнём с того что, мы полетели туда с 2 детьми одному из них 10 месяцев, вокруг в магазинах нет соответствующей еды для него это первое, второе в отеле так же не дают детскую еду соответсвующую, попросив администратора может сможет повар за отдельную плату молоть ему продукты вареные без перца и прочих специй нас послали, поселили нас в номер окна которого выходит на караоке, где орали до часу ночи все соответсвенно не очень красивое😂, за две недели нам постель поменяли 1 раз, полы моют что не моют, толку нет, пришлось идти покупать швабру и самой мыть, полотенца не меняли, у дочери наволочку вообще забрали и больше не давали, все грязно вокруг, плюс ко всему дикая давка и очередь в столовой этой, мест не хватает,некоторые люди едят стоя, персонал недовольный что люди там в очереди километровой ругаются и чуть ли не дерутся за еду, в общем как было заявлено что это отель для детей и с детским меню то обман полнейший, игровая комната грязная и открывалась только утром, в бассейн льют нереальное количество хлорки, плавать не возможно, вход в море с огромной глыбы камня)
P.s. Директор ходит каждый день там с недовольным лицом, видит всю эту дичь, плюс ему резервируют стол в общей столовой натирают до блеска все приборы с бокалами, а остальным и так сойдет
Делайте выводы, мы в этот отель больше не ногой)
20
Marija
Дата отзыва: 31 июля 2023
Мы с семьей прекрасно провели время в этом отеле. Фантастическое расположение! Отличный пляжный бар, много еды и напитков. Еда отличная, разнообразная каждый день. Вежливые и приятные люди, которые там работают! Мы бы приехали снова!
12
Ксения
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отдыхали парой с 13 по 23 июля. Почитав отзывы, решили поехать туда, но ожидания не совсем оправдались. Из плюсов могу назвать хорошее питание, собственный пляж с лежаками и, пожалуй, все.
Ехать из аэропорта далеко, учитывая заезды в попутные отели, то плюс 3 часа после прилёта. Так как поехали в сезон, народу было много, территория отеля маленькая, можно сказать ее почти нет, 2 бассейна, которые с утра до вечера наполнены детьми, поэтому отдых чисто семейный, парой вам будет скучно, если вы не едете просто есть, спать и загорать. Места у бассейна «забивают» с 7 утра, так что найти место нереально. Но на море и лучше, всегда есть место, гораздо тише и в целом отличная атмосфера. Назвать этот отель четверной сложно, скорее 3 звезды, номерной фонд изрядно старый. В ванной у нас капала с потолка вода и из вентиляции, очень сильно пахло затхлой водой, фен быстро отключался из-за перегрева. Облупившиеся стены, пятна на ковре, сломанные стулья на балконе. Убирались через раз, почти не пылесосили, так что песок всегда оставался в номере. Если оставишь чаевые, то уберутся получше, но не факт. Нам повезло, что номер был с видом не на бассейн, иначе крики детей и шумная анимация с 11 до 23 все бы испортила.
По сути, анимации нет, но небольшое развлечение будет. Персонал в целом неплохой. В заключении, скажу, что мы закрыли глаза на минусы, кушали, купались и загорали, пару раз съездили в Аланью на автобусе (ехать полчаса до центра), поэтому отпуск удался, но второй раз в этот отель я бы не поехала и не стала бы друзьям его рекомендовать.
Напротив отеля, есть магазин с лукумом на развес, очень свежий и вкусный, рекомендуем :)
12
Алёна Е
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отдыхали в этом отеле со 2 по 12 июля 2023 года с дочерью подростком. Начитавшись хороших отзывов решили поехать в Bieno club SVS Hotel. Дорога от аэропорта заняла 3 часа. Приехали в 3 ночи, в номер заселились быстро, жили в корпусе С. Заехав в номер сразу увидели, что течёт с потолка в ванной комнате и огромную лужу на полу. Спустились на ресепшн, сказали о проблеме. Нам предложили переселить нас в другой номер, мы согласились. Но, когда пошли смотреть номер, который нам предложили на замену, ужаснулись, он ещё хуже, там были проблемы с электрической проводкой. Решили остаться в номере, где течёт с потолка и утром попросить устранить течь. Как только проснулись пошли опять на ресепшн, чтобы решили нашу проблему. Её решали 4 раза в течении 3 дней и только, когда мы обратились к хозяйке отеля. Всё это время у нас стоял тазик который мы купили в ближайшем магазине. На 4 дня с потолка прекратила течь вода, а потом опять начала капать, но мы уже жаловаться не стали, так как скоро нужно было уезжать. Это была первая неприятность. Теперь питание. На завтрак соевые сосиски, булки, салаты, сыр, иногда каша и омлет, сухие завтраки. В первый день мы ничего не нашли, чтобы поесть на завтрак. Из всего, что я перечислила я ем только салат, но на завтрак мне его не хотелось. Попили только кофе. Опять пожаловались хозяйке отеля и на следующее утро уже жарили оладьи. На обед и ужин еда поразнообразнее, но опять же, чтобы были диетические блюда без специй, нужно было опять идти к руководству. Про десерты писать не буду, так как для меня они очень сладкие и я их вообще не ела, десерты на любителя. Были неплохие перекусы на пляже и в баре у бассейна. Пекли вкусные лепешки с сыром и мясом и ещё кексы, на пляже пончики, салат, иногда картошка фри и нагетсы. С 23.00 вечерний суп. Кроме хлеба и остатков супа Вы ничего не найдёте, поэтому, если любите поесть на ночь, запасайтесь перекусом заранее. Кофе, чёрный чай, безалкогольные напитки и алкоголь (водка, белое вино, красное вино, пиво)без ограничений до 23.00. Питанию ставлю 3. Пляжные полотенца не дают, сейф платный, чайника в номере нет (берите с собой термос, чтобы наливать кипяток), тапочек и халатов нет, интернет бесплатный только на ресепшн, если хотите скоростной интернет, то придётся заплатить, но это 4*, поэтому наверное это норма. Это все минусы отеля на мой взгляд. Теперь о плюсах. Вежливый персонал, хозяйка замечательная женщина. Все разговаривают на русском языке. Хорошо убирают номера, нам уборка требовалась через день. Хорошо моют бассейны и территорию около бассейнов, также каждый день моют лежаки. В ресторане, где завтрак, обед и ужин всегда чистые столы, грязной посуды нет, её сразу убирают, поэтому мух нет. Очень хорошая вечерняя анимация. В течении дня хорошо занимаются с детьми и много развлекалок для взрослых. Пляж, к сожалению с плитами, но он по всему побережью Махмутлара такой. Заход в море прорубили. Красивая набережная. Отель очень удобно расположен. Рядом все в пешей доступности, магазины, аптеки, всевозможные кафе. Также рядом, через дорогу расположен обменник Western Union. Там вы можете обменять российские рубли на лиры. Курс будет зависеть от курса доллара. Выгоднее менять деньги не наличными, а переводом на карту. Также у этого обменниках есть Wi-Fi, куда мы периодически бегали, чтобы скачать фильм. В целом неплохой отель. Если пересмотреть питание и отремонтировать коммуникации в корпусах, то будет отлично.
12
Алёна Е
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отдыхали в этом отеле со 2 по 12 июля 2023 года с дочерью подростком. Начитавшись хороших отзывов решили поехать в Bieno club SVS Hotel. Дорога от аэропорта заняла 3 часа. Приехали в 3 ночи, в номер заселились быстро, жили в корпусе С. Заехав в номер сразу увидели, что течёт с потолка в ванной комнате и огромную лужу на полу. Спустились на ресепшн, сказали о проблеме. Нам предложили переселить нас в другой номер, мы согласились. Но, когда пошли смотреть номер, который нам предложили на замену, ужаснулись, он ещё хуже, там были проблемы с электрической проводкой. Решили остаться в номере, где течёт с потолка и утром попросить устранить течь. Как только проснулись пошли опять на ресепшн, чтобы решили нашу проблему. Её решали 4 раза в течении 3 дней и только, когда мы обратились к хозяйке отеля. Всё это время у нас стоял тазик который мы купили в ближайшем магазине. На 4 дня с потолка прекратила течь вода, а потом опять начала капать, но мы уже жаловаться не стали, так как скоро нужно было уезжать. Это была первая неприятность. Теперь питание. На завтрак соевые сосиски, булки, салаты, сыр, иногда каша и омлет, сухие завтраки. В первый день мы ничего не нашли, чтобы поесть на завтрак. Из всего, что я перечислила я ем только салат, но на завтрак мне его не хотелось. Попили только кофе. Опять пожаловались хозяйке отеля и на следующее утро уже жарили оладьи. На обед и ужин еда поразнообразнее, но опять же, чтобы были диетические блюда без специй, нужно было опять идти к руководству. Про дисерты писать не буду, так как для меня они очень сладкие и я их вообще не ела, дисерты на любителя. Были неплохие перекусы на пляже и в баре у бассейна. Пекли вкусные лепешки с сыром и мясом и ещё кексы, на пляже пончики, салат, иногда картошка фри и нагетсы. С 23.00 вечерний суп. Кроме хлеба и остатков супа Вы ничего не найдёте, поэтому, если любите поесть на ночь, запасайтесь перекусом заранее. Кофе, чёрный чай, безалкогольные напитки и алкоголь (водка, белое вино, красное вино, пиво)без ограничений до 23.00. Питанию ставлю 3. Пляжные полотенца не дают, сейф платный, чайника в номере нет (берите с собой термос, чтобы наливать кипяток), тапочек и халатов нет, интернет бесплатный только на ресепшн, если хотите скоростной интернет, то придётся заплатить, но это 4*, поэтому наверное это норма. Это все минусы отеля на мой взгляд. Теперь о плюсах. Вежливый персонал, хозяйка замечательная женщина. Все разговаривают на русском языке. Хорошо убирают намера, нам уборка требовалась через день. Хорошо моют бассейны и территорию около бассейнов, также каждый день моют лежаки. В ресторане, где завтрак, обед и ужин всегда чистые столы, грязной посуды нет, её сразу убирают, поэтому мух нет. Очень хорошая вечерняя анимация. В течении дня хорошо занимаются с детьми и много развлекалок для взрослых. Пляж, к сожалению с плитами, но он по всему побережью Махмутлара такой. Заход в море прорубили. Красивая набережная. Отель очень удобно расположен. Рядом все в пешей доступности, магазины, аптеки, всевозможные кафе. Также рядом, через дорогу расположен обменник Western Union. Там вы можете обменять российские рубли на лиры. Курс будет зависеть от курса доллара. Выгоднее менять деньги не наличными, а переводом на карту. Также у этого обменника есть Wi-Fi, куда мы периодически бегали, чтобы скачать фильм. В целом неплохой отель. Если пересмотреть питание и отремонтировать коммуникации в корпусах, то будет отлично.
20
Mary Cherry T
Дата отзыва: 05 июня 2023
Наш отпуск 29.05-10.06, мы еще в отеле. Свежих отзывов 0-2 штуки, трудно было довериться, а отель оказался хорошим, поэтому рассказываю как есть.
В Турции мы далеко не первый раз. В начале нас заселили в маленький номер, где всё стоит тык-в-притык, мы хотели психануть и уехать в другой отель. Но муж пошел осматривать территорию и попросил переселить попросторнее. Переселили бесплатно. Солнце выглянуло, номер наладился, присмотрелись к отношению к гостям и к питанию, приняли решение, что отель Bieno Club SVS - добротная четверка, в нем уютно и всё есть. Подросткам винтовая горка, 2 бассейна, дартс, волейбол, настольный теннис, малышам большая детская площадка и мелкий бассейн, взрослым хамам 12-14:00, бассейны, пул-бар, бич-бар, те же виды спорта, небольшой спортзал с тренажерами в спа-центре бесплатно.
Трансфер от аэропорта Анталии 3 часа, потому что заезжает в попутные отели, развозит.
От отеля до Алании можно доехать на маршрутке за 10 TL (погулять, пошопиться, побыть на пляже Клеопатры).
В пешей доступности аптека, рынок с фруктами, маркет.
Территория отеля - 2 двора, ухоженные, много цветущих кустов, пальм, ландшафтный дизайн - красота! Из стригут. Бассейны моют специальным «пылесосом». Повсюду оборудованы пандусы для колясок.
От отеля по подземному переходу до моря «рукой подать». Наши дети-школьники быстро освоили территорию и ходят везде сами без проблем.
Море соленое, бархатистое (кожа после него мягкая), очень красивого бирюзового цвета, очень чистое. Я думаю, это благодаря отсутствию горных рек и судоходства. Заход в море - прорублен специально для отдыхающих в природной каменной плите. Результат - комфортно, удобно. Песочек темный. Участок пляжа, принадлежащий отелю, благоустроен: деревянная дорожка к морю, нормальные лежаки, нормальные матрасы, душ, кран для ног, переодевалка, бар, туалет, площадка для волейбола. Туалеты благоустроенные удобные, чистые, периодически ароматизируют. На площадке для волейбола по утрам ровняют песок. На пляже имеется спасатель, свистит когда волны слишком большие.
Пляжные полотенца здесь не дают. Берите в багаж из дома.
Анимация: диджей, дартс, волейбол, детям мультик на проэкторе очень нравится, детям мини-диско, взрослым диско. Мы люди активные, привезли свой мяч и свои настолки.
Питание вкусное: Встречались индейка, баранина и 50 интересных рецептов курицы, рыба во фритюре вкусная. Много салатов и разных вариаций свежих овощей, салатного листа и трав. Часто блюда из брокколи, брюссельской капусты, шпината, сладкий перец. Супы-пюре трех видов. Рис, картофель по-деревенски, булгур. Из фруктов хорошие яблоки и груши, апельсины. На перекус на протяжении нескольких часов повар печет лепешки с начинкой, а еще подаются выпечка, печенья. В целом на еде впечатление «не количеством, а вниманием к качеству». На входах в ресторан бережно постелены полотенца для ног.
Персонал: дружелюбный, услужливый, официанты шустрые. Ресепшен и сотрудник хамама Маркус отлично говорят по-русски. Бармен готовит хорошие коктейли бесплатно, подает пиво Туборг, добротное красное и белое вино. Отдыхающих мало, потенциал отеля имеет большой запас.
Хамам очень хороший, большой. Платно есть сауна, массаж (мы не пробовали, но соотечественники говорят хороший).
16
Sightseer769921
Дата отзыва: 22 мая 2023
Персонал был восхитительным и помогал во всем, Владимир и ребята из аниматоров были великолепны даже ночью, еда была не самой лучшей, но шеф-повар делал нас особенно свежими каждый день, в целом нам очень понравилось наше пребывание
20
obolencki
Дата отзыва: 12 мая 2023
конец апреля начало мая 2023. погода супер. были волны офигенные и штиль. круто загорел.
Приехал на 14 ночей, почти при открытии отеля. было мало людей, но за 5 дней чудесным образом народ стал прибывать большими наплывами. за довольно небольшую цену в районе 60 тыщ руб, я получил бесплатный перелет, и отдых. Из аэропорта ехали на трансфере часа 2. Отель имеет три больших корпуса. летел один. заселили, сдвинул кровати и превратилось одной большое спальное место. кондиционер, холодильник телевизор душ все работало. убирали каждый день, оставлял 5-10 лир. 1 лира это 4 рубля. Менял деньги (рубли на лиры) в центре в ларьке у часов . по курсу 100 рублей это 23 лиры на 11 мая 2023 года. доллары и евро не брал вообще. Снимал там супер маневренный хэтбек машину, красивый и юркий, за 600 лир в сутки. бензин 200 лир это 10 литров. выезжал за 20 км в строну аэропорта Газипаша, там есть дикие пляжи, скалы, голубая лагуна. Этот отель заселяет одиноких мужчин. девушек хватало тоже и одиноких и с подругами, поэтому повстречал хорошую, и в скоре пришлось жить у нее в ее номере. снимал очень быстрый на сутки мопед, стоит 350 лир в сутки, 2,5 литра расходвал бензина в день. нас двоих он легко разгонял до 72 км. ездили в Аланию, это 25 км, там крутые есть клубы и места. наши права (водительское) признаются, проблем с жандармами не было. кормили в отеле, за эти деньги просто супер, почти всегда курица, часто рыба, иногда (пару раз) давали говядину, клубнику. фрукты всегда, сладости и тд. алкоголь многим нравился, я просто не пью. пляж близка, волейбол каждый день там, и супер место для утренних пробежек вдоль моря. на рецепшене есть парень турк одинокий, он добрый и красивый, не женат и без детей, ищет жену. Маркус зазывала на массаж, смешной и приятный, красивый и стройный. взял у него два массажа. хвалился что в свои 45 может запросто удовлетворить 4 женщин за раз, не знаю правда или нет. Муж и жена хозяева отеля, очень солидные, добрые. на просьбу выдать ланч бокс, во время уезда мне и девушке которая уехала раньше, сделали без проблем. не смотря что она из Турции и в годах, одевается модно, знает русский, не высокомерна, и честно довольно красива. Володька Аниматор, очень дружелюбный, желаю ему найти достойную женщину. Контингент 45 % русских, 35% Прибалтика, 25% поляки. Есть немцы. Но конфликтов не возникало, более того, не ожидал от прибалтов дружелюбности. Пляж супер, большой, душ, бар лежаки туалет всегда свободны. заход в море плита, но сделали удобным. нет там острого. за эти деньги я попал в рай. Но самые красивые это наши девушки. Были одинокие многодетные, но приезжали без детей. без всякой постели из за уважения, делал некоторым подарки.
Рекомендую одиноким мужчинам, обязательно на сл год поехал бы туда вновь. ПС. представляете, возможно даже познакомиться в городе, и пригласить думаю. но я так не делал, так как в отношениях верный. Голодным точно не останетесь. есть кстати даже фитнес, правда в плачевном состоянии, но гантели там поднимал, и есть пин понг, и даже два бассейна и горка. никому не говорите. у бара можете поймать по вай фай две сети, с одинаковым паролем. 12345678 интернет мега быстрый. у меня была теле 2 тариф Блэк за 600 руб в мес бесплтный интенет по миру на 3 мессендежра.
Рекомендую отель. не благодарите.
20
Google A
Дата отзыва: 11 мая 2023
Мы останавливались здесь на неделю в 2023 году и можем честно сказать, что сам отель и персонал проделали потрясающую работу и радовали нас на протяжении всего нашего пребывания. Все были очень дружелюбны, и весь персонал очень усердно работал. Владелец и его жена также были очень дружелюбны, и они всегда находили время, чтобы спросить нас, как у нас дела, что было очень мило с их стороны. Отель расположен в трех зданиях и имеет собственный туннель, ведущий к пляжу, где также есть бар и шезлонги. Опытные повара приготовили множество вкуснейших блюд. Ресторан был безупречно чистым, и персонал всегда старался изо всех сил, чтобы каждый клиент был доволен. Сам район также был занят множеством предприятий и развлечений.
В Турции просто будьте осторожны, когда вы делаете покупки, если цена не написана, они могут попытаться взимать с вас грабительскую сумму за что-то, поэтому всегда спрашивайте заранее и знайте, каков обменный курс.
Ни разу за время нашего пребывания в Турции мы не видели никаких споров или неприятностей, как можно было бы ожидать в Англии регулярно во время вечернего выхода.
Погода была прекрасной каждый божий день, в мае от 20 до 24 градусов ежедневно, за исключением одного раза, когда шел дождь.
Повсюду пальмы и тропические растения.
Стоит посетить.
20
Shahin A
Дата отзыва: 04 марта 2023
Доброго дня !
Я с мужем и дочкой отдыхали в этом отеле в июле . Как читали в отзывах дорога долгая . Из-За того что наша дочка тяжело переносит дорогу , мы решили взять индивидуальный трансфер . Трансфер мы заказали в группе в вк туры у алика . Его нашли здесь в комментариях к этому же отелю.
Доехали быстро и с комфортом . В отеле мы уже были в 8 утра . Мы отдали паспорта и ваучер на ресепшн и нас отправили на завтрак. Заселили в номер в главном корпусе . Номер был чистый , мебель не новая , но хорошая . Душ и туалет были чистыми без поломок и нареканий . Номер убрали не каждый день . Уборка проходила раз в 2 дня , но нам это в полне хватало . Территория отеля небольшая , но зеленая . Бассейн чистый ,но мы в нем не плавали , ибо приехали на море . Пляж чистый с большими большим количеством лежаков . Сам пляж галечно-песочный .Заход в море средний , по бокам каменные плиты , а чуть дальше от берега есть каменные глыбы . Еда была в достатке. Из мяса всегда была курица, а так же овощи фрукты сладости и закуски , а так же много соевых изделий и макарон . Мы с мужем пили вино , а дочка газировку. К напиткам претензий нет .
Анимация была средненькой , но ребята старались . Так же что б не заскучать, мы у Туры у Алика взяли экскурсию на яхту и сападере каньон . Очень понравился придсоставленный им сервис .
П.с хоть были мелкие минусы , но отдых нам понравился
Но второй раз наверное вряд ли выбрали этот отель .
Ну хотя , цена - качество !
4
Jürgen1966
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Никакая это не четвёрка! Отель - плохой, с устаревшей инфраструктурой. В номере нет стаканов для воды, щётки. Питание скудное и очень однообразное. Самое главное, что нет выхода в море, на входе в море огромные камни, поросшие скользким мхом. Вход в море травмоопасный. Сам пляж грязный. Персонал ресепшн в отеле сам в себе. Попросил разбудить на экскурсию в 2 часа ночи - проспали, звонка не было. Никому не советую этот отель.
16
Ната В
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличный отель в дружелюбной атмосфере
На ресепшн в отеле встречают с улыбкой и добродушием. При заселении никто никого не заставляет ждать - это жирный плюс, когда ты с детьми после перелета. Сразу выдают расписание где и что будет проходить на территории отеля: работа мини-клуба, работа горки, работа баров и ресторанов, всех перекусов на пляже и т.д.
Территория
Очень компактная и уютная. Отель состоит из 3-х блоков: А,В и С. 2 бассейна. Один из них с горкой. Бассейны чистые, постоянно убираются. Один расположен возле мини-клуба с горкой. В мини-клубе приятная девочка София очаровывает детишек и они готовы играть с ней часами и делать поделки. А в этом время вы сможете побыть возле бассейна и наблюдать за ребенком. Второй бассейн расположен чуть дальше от входа и ближе к морю. Здесь проводиться анимационная программа в дневное время.
Отель расположен возле променада и вечерком при желании можно себе погулять, пошопиться, посидеть в ресторанчике. Время провести помимо отеля есть где
Возле отеля есть автобусная остановка- супер. Остановок 10 и вы в центре Аланья. Цена вопроса -10.5 динар
Курс в принципе если сравнивать к гривне можно множить на 3
Номера
Мебель уставшая, но кровати и матрасы очень удобные новые и комфортные. В номере плазма и работаю больше 15 каналов и русских и украинских
Все необходимое есть. Душевые хорошие. Уборка в номере и замена полотенец ежедневно даже отказывались о уборки не понимаю что ж еще убирать то можно:)
Большинство номеров с видом на бассейн или на море. У нас был вид на море - это просто восторг!!! И с утра и вечерком когда заходит солнышко
Пляж
5 минут если идти ну совсем медленно через подземный переход. Открывается с утра в 06:30 и закрывается в 19:30. Заход в море не для детей
На пляже с 10:30 работает бар где можно взять себе напитки. Стандартно: пепси, фанта, спрайт, типа соки и з автомата, разные кофейные напитки. Спиртные напитки можно себе принести только из основного ресторана. Там они до 00:00 на выбор.
в 11:30 работает закусочная: фри, бургеры, овощи - любимый перекус многих взрослых и детей
Достаточно шезлонгов и зонтов. Пляж постоянно убирается.
Можно поиграть волейбол. Есть спасатель. Души на пляже работают отлично. Сама пляжная зона - песок, а вот вход в воду и в воде - это галька и если волны стоит быть внимательным. Для молодежи и плавающим - супер, море чай, водичка просто бирюзовая. С детьми ходили то чуть вправо, то чуть влево ,где более плавные заходы и вначале меленько. Коралки и очки, поскольку вода ну оочень соленая не помешают особенно детям
Питание
Морепродуктов вы тут конечно не найдете. Их можно покупать в недорогих кафе рядышком в минутах 10 от отеля. Но на обед всегда было 2 вида рыбки.
Вцелом все норм. На завтрак: 2 вида омлета, 3-4 вида разных колбасок но они как обычно не оч, опять таки на вкус и цвет.
Очень много зелени, овощей, оливки 2-3 вида, 4-5 разных видов сыра. Как и везде хлопья видов 4 и хочешь йогурт себе добавь ,хочешь с молоком
Очень вкусно готовят рис и большой и маленький - детям с молоком отлично
Среди фруктов: апельсины, грейфрут ,виноград, дыня, арбуз, яблоки целые. Нарезанные кусочки всегда свежие
Много разных видов приготовления перцев и синеньких - вкусно
На завтрак еще стоят салаты 3-4, но такое не ем поэтому не скажу.
На обед ко всему изобилию добавляется 2 вида супе. Понятно борща у них нет, а это супы-пюре. Также обязательно мяско обычно это курица бедрышки или грудинка макароны котлетки
Видов 10 сладостей. Не любитель поэтому не особо. А вот тортики вкусные ням ням
На ужин через день шашлычок - куриный правда но вкусненько.
Напитки фанта, спрайт, пепси, вода, кофемилк, чоколате - прикольно. Все остальное на любителя. Спиртное как везде. Поэтому если вы ценитель спиртных напитков, то Вам через дьютик
Ну и в завершение, для тех кто дочитал:) а я сама всегда читаю отзывы перед выбором и надеюсь для кого то мой тоже будет полезен
Скажу ,что на ресепш Вера - это милейшей души человек. Реально все расскажет, покажет где дешевле и лучше. Куда пойти а куда не стоит. Что посмотреть. Где что на территории. Как волшебная палочка и фея приходящая в нужный момент на помощь. Поэтому ну вот честное слова 3 дня пыталась найти в ней изьяны в подтверждение отзыва ниже но не нашла.....
WIFI бесплатный в лобби - слабенький
Если купить платно - ловит отлично. Дети смогли смотреть и мультяшки на ютюб и все что нужно было по работе - все быстро грузилось без зависаний
Вечером детская диско а затем еще часик анимационная программа
4
Ирина В
Дата отзыва: 25 августа 2021
Поверили обещанию турагента о хорошем пляжном отдыхе, пляж действительно рядом, по подземному переходу. Через 3 метра от лежаков начинаются каменные плиты, скользкие от зелени, плита обрывается вертикально и чтобы попасть в море, нужно с нее спрыгнуть сантиметров на 70-80. Песчаное дно только вначале, метра 3, дальше камни острые и скользкие, без специальной обуви пройти очень тяжело и страшно. После первого же купания все ноги в ссадинах, от того что волны бьют в противоположные стороны.
20
sara k
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхали семьей в период с 05.07.2021 г., по 19.07.2021 г., ранее с друзьями уже были в этом отеле, в 2019 году, поэтому знали куда едем! В связи с тем, что в 20 году, наш отпуск обломился, поэтому как только выдалась возможность лететь за границу, долго отель выбирать не стали, тем более за такую цену, 90 тыс., на троих, за 14 дней, я думаю это шикарно! Про еду и про номер много писать не буду, в этом плане нас все устроило, номера отличные, убирались каждый день, голодными нас тоже не оставили, рыба, мясо, овощи, фрукты, всего в достатке, все то же самое, что и в других отелях, обслуживающий персонал очень приветливый и доброжелательный) Познакомились с хозяевами отеля, очень приятные люди, очень хорошо говорят по русски, встречают всех гостей с улыбкой! Территория отеля зеленая, два бассейна, для детей водные горки! При выборе отеля для нас важными критериями были: море первая линия и то, что отель находится в городе, а значит все находится в шаговой доступности! Экскурсии покупали как у гида, так и на улице, рядом с отелем, разницы ни какой нет, все очень понравилось! Главной изюминкой отеля является анимация, а точнее ее аниматоры, крутые ребята, шеф анимации Мустафа и его помощник, диджей Мурад, благодаря которым каждый день проведенный в отеле был разнообразен и полон положительных эмоций! С утра на пляже волейбол, днем возле бассейна дартс, минигольф и водное поло! Есть чем себя занять! Спасибо Вам огромное за отличный отдых, за крутую компанию и за позитив!) К Вам хочется возвращаться снова и снова!
4
Var_Vara_05
Дата отзыва: 02 августа 2021
Поверила турагенту, что отель входит в систему OTIM, в которой высокие стандарты качества. Если это высокие, то что тогда плохие?! Были в этом гадюшнике 14 дней, считали дни до отъезда! Персоналу абсолютно всё равно, есть вы или нет.
Еда - съедобной просто нет. Завтрак: 3 вида полупропеченной сдобы, отвратительный йогурт, варенные яйца и полусырой рис залитый молоком. Из нарезки, соевая колбаса и кислый сыр. Обед: суп - вода с мукой, горячее - соевые колбаски, иногода тушеная/вареная курица, редко пересоленная рыба. На гарнир рис и макароны. Ужин: в основном то, что не доели на обед, нарезанные сырые овощи - капуста, морковь, огурцы, помидоры. Причем нет солонок, чтобы приправить салат.
Один раз приезжала проверка, и тогда были молочные коктели для детей, была жаренная курица на обед и вкусные овощи. Проверка все это пофотала и уехала. На ужин давали как всегда, что не доели на обед.
Номер: тесный, маленькие кровати, постельное белье поменяли 1 раз
Территория: можно спокойно обойти за 4 минуты
Пляж: рядом с отелем, по переходу. Лежаков много, потому что отсутствует безопасный заход в море!!! По всей береговой линии скользкие от водорослей каменные глыбы, и сразу обрыв в море, перепад примерно 70-80 см. Дети и пожилые люди не купались, потому что при попытке захода/выхода в воду, тебя волной бъет о камни. Да и ногу поднять на такую высоту, чтобы вылезти на берег, не каждый сможет. На дне тоже камни. Я в первый же день сломала палец на ноге! Помощь персоналом даже не была предложена. Сын с пляжа на себе меня дотащил. Причем на соседнем пляже, примерно за 200 метров, такой проблемы нет. Питание на пляже: вода, газировка, полусырая картошка фри и котлетки, имитирующие мясо. Туалет на пляже отсутствует.
Анимация: днем ее нет, вечером шоу силами отдыхающих и двух аниматоров.
Бассейн: один с горкой, второй обычный. Практически все находились там, из-за отсутствия возможности плавать в море. Поэтому люди фактически стояли в воде, места плавать не было. Туалет также отсутствует. Сын залез в эту воду один раз, после чего покрылся по всему телу сыпью, которую дома уже лечим у дерматолога.
Хорошего в этом отеле нет совсем! Я очень жалею о потраченном времени и средствах.
4
Dinara
Дата отзыва: 03 января 2020
Это самый ужасный отель, в котором я была.
Заселили в номер с муравьями. Ужасно пахло канализацией.
Гид Камиль, противный мужчина.
Спасатель на пляже мерзкий тип.
От хозяина отеля мы были в шоке, налетел с кулаками и хотел выселить.
За 10 дней прибывания , мясо было 3 раза. Питались в основном в кафе или покупали продукты в супермаркете.
Анимации почти нет. Каждый вечер ездили в клуб.
На территории отеля нельзя громко слушать музыку, курить собственный кальян. За все грозятся депортировать.
Данный отель никому не рекомендую.
20
Константин
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Дорога из аэропорта нас, конечно, умотала, мы приехали в гостиницу в 11 вечера, но мы были приятно удивлены приёму в гостинице, нам предложили пройти в столовую и поесть "ночной суп" , за 20 долларов (как мы и рассчитывали) нас разместили в хорошем номере, с видом на море. Меню как и во всех гостиницах в Турции ( 3 - 4 звездочных отелей), разнообразие было, голодным точно не останетесь. Отель расположен близко к морю, было достаточно пройтись по подземному переходу, чтобы попасть на собственный пляж ( зонты и жезлонги, бесплатно ). На территории пляжа находится кафе, там представлены безалкогольные напитки и закуски. Хотим сказать отдельное спасибо аниматорам и ведущим ( Наташе, Мустафе, Маше, Васе и Грише), которые уделяли внимание всем отдыхающим на протяжении всего дня. Хотелось бы ещё вернуться в этой отель в следующем году. Отличный опель для отдыха с семьёй.
8
Елена Борисовна
Дата отзыва: 28 октября 2019
Отдыхали с подругой в конце сентября, начале октября. Приехали в отель в 11.00. Заселение прошло без эксцессов,благодаря двум женщинам, которые отказались заселяться с нами в один номер( по предложению отельного гида Маркуса), якобы завтра будут отдельные номера с хорошим видом.Хотя мы,если честно,начитавшись отзывов были уже согласны на совместное заселение,считая что это неизбежность. В итоге в 14.00.нас заселили в корпус С на четвёртом этаже в номера по соседству.(С403,С402). Номер стандартный,без нареканий.К уборке претензий нет.
Территория отеля небольшая, и на мой взгляд какая-то несуразная. Просто ходишь от одного здания к другому мимо бассейнов. Море близко по невзрачному подземному переходу.Вход в море хороший, особенно если брать левее,когда заходишь.
Питание конечно оставляет желать лучшего. Начиная со столовой: неопрятная обстановка,грязные кружки и бокалы со следами помады от предыдущего пользователя напрягали очень. Понятно что с мясом беда,но и та курица,что была(бледно-синюшнего вида) не вызывала аппетита и то по выдаче 2кусочка в руки. Фрукты: апельсины, яблоки, арбузы, дыни. Пару раз ходили ужинать в кафе поблизости от отеля.
Плюс отеля в расположении относительно инфраструктуры посёлка Махмутлар.Рядом магазины,рынок,сувенирные лавки.Есть где пройтись вечером.
Конечно чистое,тёплое море,солнце и красивые виды Махмутлара сделали своё дело, но осадочек от отеля остался.
В Махмутлар я бы вернулась,но в этот отель НЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И это учитывая,что я отношу себя к непритязательному туристу.
8
Александр Л
Дата отзыва: 23 октября 2019
Были с женой и другом неделю в середине октября в этом чудо месте. Мой первый опыт поездки за границу, не много разочарован. Началось все сразу не оч хорошо. По совету бывалых - жена сунула 10$ (НИ ДАЛАЙТЕ Так покрайней мере в этом отеле) при заселение, что бы получить нормальный номер.(меня к сожеланею рядо не было) В ответ услышала "давайте двадцать и получите лучший номер". Надо ли говорить, что лучший номер(блок А #406) не вызвал восторга. Мебель в лучшем номере оказалось старше нас. Поругались, дали другой номер не помню, помню, что он был на верхнем шестом этаже. Мебель там оказалась более современной, но запах хлорки резал глаза и тут уже был малюсенький сан узел и балкон. В общем решили, что мб первый номер который нам дали, не такой и плохой вариант и вернулись в него. Короче если бы не отданные деньги, то впечатление было бы не настолько подпорченно.
Еда по мне норм.
Бар 2/5 в основном недавольные лица. Из алкоголя водка, пиво, переодически кончающиеся джин, мохито и ещё один розовый напиток. Обещанного виски и рома не оказалось.
Гид это отдельная песня, груб и нагл. Звали его Расул. Говорит родственники у меня в жандармерии, каждый шаг ваш узнаю. В чужие машины не садиться, у чужих путёвки не брать. Про машины понятно правильно, но было ясно, что оказывается давление с целью продать больше путёвок по цене выше конкурентов.
Про аниматоров, не понравилось. "шоу факиров" вызвало чувство так называемого испанского стыда.
В общем номера не очень
В не сезон бар и аниматоры тоже так себе. Сравнивать особо не с чем.
4
elinova1108
Дата отзыва: 23 октября 2019
Уважайте себя, чтобы в этом отеле никто никогда не появился. Даже вся нами любимая Турция, ее природа, воздух, море и солнце могут показаться адом, если вы попадете в этот гадюЖник. И 5 минут до моря вам покажутся адом.
4
Василиса Исакова
Дата отзыва: 05 октября 2019
Что не так. Если коротко, то полная антисанитария: грязный туалет (в аэропорту чище), мухи и камни в еде, посуда в каплях и разводах, стаканы стоят на засоренном поддоне, потрепанный номер с пятнами неизвестного происхожденя на стенах и занавесках. Отель не то что четвёрке, он двойке не соответствует.
Плюс: первая береговая линия (если все равно где спать и отсутствует минимальная брезгливость).
Немного о моих туристических притязаниях - обычно самостоятельно путешествую по Европе, ночую в хостелах, поэтому завышенных ожиданий от места не было. Мне выдали номер на первом этаже корпуса B. В номере ждал сюрприз: за предыдущими постояльцами не убрано. Санузел, мягко говоря, был загажен: унитаз не смыт, на стенах волосы, переполнена мусорка. Возвращаюсь на ресепшен, сотрудники отеля объясняют, что якобы пошли мне навстречу и заселили раньше времени. На моё "я не просила заселять меня раньше времени" и "вам бы захотелось въехать в номер с грязным туалетом" разводят руками. После уборки волосы на стенах так и остались.
О номере: ветхо, на матрасе выступают пружины (почувствуй себя принцессой на горошине), грязно, опять же. Шумоизоляция нулевая, слышно каждую проехавшую мимо отеля машину и разговоры соседей.
Про еду много писать не буду. От обилия садившихся на неё мух питалась в основном тем, что ближайший супермаркет пошлёт. Салфетки на столах со въевшимися пятнами, продраны, будто ранее использовались подстилкой для уличных котов.
Ещё один штрих к отзывчивости персонала. Первый день в отеле, собираюсь спать и обнаруживаю, что в постельном наборе нет пододеяльника. Ресепшен отвечает в духе "не нравится - можете отправиться" : "А где вы раньше были? Мы сейчас вам ничего не найдём. Не устраивает - меняйте отель".
О работе туроператора Odeon tours и том, как я сменить отель пыталась.
Следующим утром на встречу с гидом Камилем шла с твёрдым намерением отель менять. Гида застала ругающимся с другими постояльцами (предмет разговора тот же - в какую помойку нас поселили). Ждать разговора пришлось 2 часа - Камиль во всех красках описывал экскурсии. Пару вещей хоть в цитаты выноси:
- "Вы будете вспоминать не про грязные тарелки". Контекст - другие туристы жаловались на грязь, а он предлагает переключиться с грязи на экскурсию (платную разумеется).
- "Если вы меня обманете, я вас тоже обману". Контекст - о покупке экскурсий у других.
После того, как все желающие купили экскурсии, смогла наконец написать претензию. При мне вопрос с заменой отеля решала ещё одна семья, обычно отдыхающая в Rixos. Гид им сказал прямым текстом: "Не делайте таких ошибок, после Rixos в этот гадюшник не езжайте" (Риксос Риксосом, а мне после хостелов вроде Generator Stockholm в этом Bone club тоже находиться неприятно). Ответить на претензию, как сказал Камиль, мне должны были телефонным звонком в течение следующего рабочего дня. Звонка не дождалась, а когда погрузился Wi-Fi (с ним тут очень туго) увидела сообщение от 15.43 - вы можете переехать туда-то, доплата 110 eur, проинформируйте о решении до 16.00. Т.е. фактически 15 минут на раздумья (видимо, надо было сидеть весь день на ресепшене, где ловит Wi-Fi) с доплатой порядка 7к рублей за оставшиеся 3 ночи. Ни "приносим извинения за неудобства", ни альтернатив, ни обещанного звонка.
Вместо итога: отель и туроператор сделали все, чтобы мой отдых стал незабываемым со знаком минус. Погода в Турции в конце сентября отличная, только это и порадовало.
4
polenkasolnceva
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Не буду оценивать ни номера, ни питание в этом отеле. У каждого своё мнение по этим вопросам. Напишу о том,что в этом отеле нормальная практика заселения в два этапа. Сначала вам предлагают абы что-нибудь, вплоть до заселения в двухкомнатный номер с совершенно посторонними людьми, а потом переселяют в нормальный номер. В чем проблема? В моем случае в том, что из номера пропала пара обуви. И сотрудники отеля, по их словам, не несут ответственности за вещи, оставленные в номере. Как минимум, странно. Не с чемоданом, же, выходить на пляж. Обувь так и не нашли. Вероятно, моим мокасинам не понравился этот отель, и они сами ушли в неизвестном мне направлении.на всякий случай уточню: я не пью спиртные напитки, не курю и не употребляю наркотические вещества. Говорить о воровстве не буду: у меня нет доказательств. Но предаю огласке факт: пара обуви исчезла из номера отеля бесследно.
20
Арина Шум
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Нас было 5, 3 взрослых, подросток(Я) и ребёнок 8-ми лет.
Были небольшие неполадки с заселением в номера, но это не смогло испортить Нам отдых. В номерах всё полностью исправно и отлично работает. Комнаты чистые и светлые, в них очень приятно находиться (Мы жили на 4-ом этаже). Персонал везде очень дружелюбный, вежливый и отзывчивый (Если есть какие-то проблемы, то Они обязательно помогут).
Еда хорошая и вкусная. Великолепные десерты (Вся семья ела их с огромным удовольствием). Большой ассортимент напитков: соки, газированные напитки, разнообразный алкоголь и молоко(Кстати очень вкусное).
Пляж хороший, 2-3 минуты. Свои шезлонги с матрасами, столики и зонты. Есть небольшой бар (Где можно попить или в определенное время взять картофель фри).
Анимация в этом отеле как отдельное, маленькое, но прекрасное королевство. С ним у Меня больше всего связано воспоминаний. Есть "Mini Club" (Детская комната), оснащённый всем, что может понадобится ребёнку для веселого времяпровождение. Аниматоры великолепны, очень добрые, весёлые и с Ними не бывает скучно или грустно. Мне 16, но Мне было очень интересно быть в детской комнате, играть с детьми и разговаривать обо всём. Есть детская дискотека в 21:00 где всегда очень весело, а после неё интересное шоу.
16
Светлана
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Впервые в этом отеле и могу сказать , что все понравилось, отель хоть и небольшой, но достаточно веселый, аниматоры ребята молодцы, отдельное спасибо Саше и Васе, не дают скучать ни взрослым , ни детям. НО РЕСЕПШН-это отдельная история!!! Вечно недовольные лица, не приветливые и недоброжелательные! Лишний раз боишься даже подойти что-то спросить! Советую руководству обратить на это внимание, потому что кроме нас было еще много недовольных
16
Юлия
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Посещаю данный отель не первый раз. В этом году была с мамой с 17 по 31 июля. Хочу отметить сотрудников на ресепшене, особенно Mete и Erol. Очень отзывчивые, дружелюбные и весёлые ребята. Нам дали отличный номер, уборка номера проводилась регулярно, спасибо. Кормят в отеле очень хорошо: завтрак, ланч, обед, полдник, ужин. В баре огромное разнообразие коктейлей и другого алкоголя. Единственный минус на завтраках не умеют готовить кашу, но есть множество других блюд на завтраках. Отличный пляж, есть подземный переход к нему. Персонал отеля - отличные ребята, работают как пчелки. Анимация лично мне не понравилась. Вижу очень много отзывов - анимация супер и так далее, но это не так на мой взгляд. Видно, что основной задачей аниматоров отвезти на дискотеку гостей (ночной клуб). И они стараются затащить туда любого, кто согласиться. Поездка стоит 10$, алкоголь там достаточно дорогой, один коктейль примерно стоит 10$. Очень много музыки в клубе прям чистый клубнях, я такую не люблю. После того, как съездили на дискотеку, аниматорам вы становитесь не интересны и они даже не здороваются с вами. Днём есть анимационная программа, но для молодежи. Дети и пожилые гости, не охвачены. На пляже в 10 утра пилатес, но он то есть, то нет. Аниматоры видно сами очень много тусуются и не могут эффективно работать, видно, что постоянно с бадуна. Вечером есть анимационная программа для детей, но каждый день одно и тоже, помню в прошлом году такая же программа была. Аниматоры не хотят вообще париться и что-то придумывать. Вечером есть анимационная программа, но опять же одно и тоже каждый год. Отель советую, мне лично очень все понравилось, кроме анимации. Главное едьте отдыхать с отличным настроением и ни что не испортит ваш отдых, я была сама себе аниматором) Советую ездить на экскурсии, чтобы как-то разнообразить свой отдых. Лично мне понравилась экскурсия по Алании и дайвинг.
16
Алинка
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Отель выбрали за два дня до поездки.
1. Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Прочитала тут комментарии , что кого-то вывозили в другие отели , соединяли с другими людьми в номер и очень удивилась . Либо мы с подругой оказались такими счастливчиками , либо люди пишут просто ложь. 🤦♀️ У нас не было проблем с заселением , быстро заселили , никаких доплат не требовали, дали хороший номер с прекрасным видом , чистый и убранный! Ребята с ресепшена всегда отзывчивые и добродетельны - это большой плюс.
2. Номера . В номере делали уборку ужедневно ,полотенца менялт ежедневно , всегда было чисто и убрано , даже делали лебедей из полотенец , сердечки и т.д.
3. Еда конечно без разнообразия , мяса почти не было , в основном питались салатами, но особо не расстроились из-за этого.
4. Бар. Насчёт алкоголя тоже не соглашусь ,что он разбавлен . За все время отдыха нам не разу не давали разбавленный алкоголь . А уж в этом я разбираюсь ( работала за баром долгое время ).Бармены приветливые , быстрые . Это плюс .
5. Анимация . Анимации в этом отеле не заметили абсолютно ! Вместо нормальной анимации в отеле , предлагали за 10 $ вывезти в клуб , в 11 вечера вас увозят в 3 ночи привозят . Не раньше не позже , что за ограничения русскому человеку , когда ему отдыхать ? Может я в час ночи захочу спать , или наоборот захочу танцевать до утра . Но выбора другого у вас не будет. Либо ничего , либо клуб за отдельные деньги.
Во время обеда хочется спокойно поесть вдвоём , но обязательно кто-нибудь из аниматоров плюхнется на стул за вашем столом и начнёт болтать ( и может это длится очень долго ).
В основном анимация -это волейбол , зарядка на пляже. Днем то ерунда полная , то водное поло , причём всем остальным из-за этого водного поло , места почти не остаётся , чтоб нормально поплавать .В 21:00 детская анимация , в 21:45 взрослая , которая идёт не больше часа !Причём идёт то «огненное шоу» , которым уже никого не удивишь , то Танец живота , то просто сиди играй в бинго , только в обед не забудь купить билетик за 1 $, хотя будут впаривать все 6 билетов за 5 $. И самое главное развлечение это конкурсы , каждый раз одно и то же задание! Участникам нужно быстро бегать и брать одежду у всех присутствующих (если они отдадут конечно ) , кто больше собрал , тот выиграл. Это же так интересно, а главное развлекательно , правда ?!После анимации нет никакой дискотеки , ничего . Ах , точно...Хочешь дискотеку? - будь добр 10 $ выложить.
После 22:20 остаётся только томно сидеть за баром и потягивать свой коктейльчик , благо бармены хорошие . Анимация - просто самый жирный минус отеля !!!! И все , кто так безумно благодарят аниматоров скажите за что ?- их благодарить можно лишь за то , что этот конкурс с беготней не 15 раз в день устраивается , а то потом своих вещей бы никто не нашёл .
12
Olga
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Многое прочитала об аниматорах в отзывах. И я совершенно не понимаю, откуда столько похвалы. Одни и те же танцы для детей, а что для взрослых? Нам постоянно предлагалось одно и то же: дискотека в Алании. На наши вопросы о программе в отеле ответы были уклончиво. Сложилось впечатление, что единственная цель аниматоров - увезти на эту дискотеку (замечу, что она платная). Впечатления от отеля разные: есть и плюсы, и минусы, но за такие скромные деньги вариант нормальный.
16
Айкуркем Б
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Отдыхала с 23.08.2019 по 29.08.19 в отеле « Bone Club Hotel SVS».
Отзывов об отеле было много и плохих и хороших, но, побывав там, хочу сказать, что отель шикарный! Соответсвует ожиданиям.
Номер дали с видом на море, в номере все чисто и вполне уютно. В номере есть все необходимые удобства.
На ресепшене приветливый персонал. Всегда подсказывают и помогают НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ !
На баре можно заказать напитки на любой вкус.
Пляж песчаный и с мелкой галькой. Лежаков очень много, они бесплатные. Море было чистое, тёплое. Огромный минус - назойливый АРАБ, который рекламировал сомнительные развлечения! Не ведитесь на этот развод!!!
Меню было разнообразное , но заметно отсутсвие мяса. Даже курица была ооочень редко. Блюда из сои предлагают чаще.
Большой выбор десертов. Они восхитительны!
Хочу отдельно поблагодарить аниматоров: самое лучшее, что было в отеле. Утром, днём и вечером не давали нам заскучать! Отдельный досуг для детей и взрослых.
Аниматоры Вася и Саша после 23:00 всех желающих могли отвезти в ночные клубы. Там мы так же прекрасно провели время и остались очень довольны отдыхом в целом!
20
Елена К
Дата отзыва: 31 августа 2019
Отдыхали в этом отеле с 31.07.2019 по 06.08. 2019. Все очень понравилось, но расскажу по порядку:
1) с аэропорта нас забрали и повезли в отель. Добирались около 3-х часов. Автобус комфортный.
2) на ресепшне нас встретили довольно дружелюбно, но начались проблемы с номером. Не оказалось свободного номера. Нас поселили с другими людьми (ресепшну большой МИНУС). На следующий день решили проблему с номером.
3) СТРУКТУРА. В отеле два бассейна, площадка для развлечений, хамам (предлагают в первый день, но платно - 25$, но это того стоит), теннисный корт, волейбольная площадка и др.
4) теперь про анимацию. Ребята просто космос. Веселили с утра до вечера, даже некогда было присесть. Но все было в меру и тактично (ненавязчиво)
5) ЕДА. Все было очень вкусно, но мало мяса. Был шведский стол, фруктов и овощей умеренно. Напитки на любой вкус (в том числе алкогольные напитки).
6) МОРЕ. Его можно было увидеть из окна. Добраться до него за 2-3 минуты. Море чистое. Собственный пляж, все шезлонги и другая атрибутика бесплатно и много свободных.
В целом, отдых прошел на ура. Спасибо всем сотрудникам отеля за это. Ресепшн исправляйтесь давайте))
12
Анна Алексеенко
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали с подругой с 21 по 27 августа, в целом отелем довольны, есть свои плюсы и минусы.
Начну с минусов:
1. Возникли проблемы с заселением, приехали из аэропорта мы в 6 утра, заселили нас в номер в 14 дня, при этом предлагали сначала предоставить временный номер, либо заселение с другими отдыхающими, в связи с тем, что нет свободных номеров, мы отказались, и в итоге нас заселили.
2. Еда. Хотелось бы больше разнообразной пищи, все семь дней отдыха мы ели одно и тоже, при этом голодными не были, в отеле с 7:30 утра и до 23:00 есть где поесть.
В остальном всем были довольны, особенно анимацией в отеле. Вася, Саша с первого дня пребывания в отеле не давали скучать, утром волейбол на пляже, днём у бассейна развлекательные игры, вечером детская анимация, потом шоу. Также в 23:00 ребята отвозили нас в клуб. Благодаря аниматорам наш отдых прошёл не скучно, веселые, дружелюбные, общительные, при этом профессионалы своего дела.
🤩🤩🤩
16
Елена
Дата отзыва: 30 августа 2019
В этом отеле особенно хочется отметить работу аниматоров, которые сделали наш отпуск!!! Добрые, весёлые и очень отзывчивые ребята!очень рады, что попали в руки именно к ним,спасибо вам за эти 7 дней!)
Главные минус отеля, так это лобби, а именно его нахальные работники. Мужчина которые работает в ночной смене в наглую пристает к девушкам и зовёт на свидания после клуба (3:30 утра) , даже если отказ получали неоднократно,так же, они не опустят шанс содрать с вас деньги , долларов так 100$ ( сказав, что это хозяин потребовал, а в отеле его и не было , время было 23:00)! Либо, говорят, собирайте вещи и валите в другой отель, при этом не объяснив правила , что можно , а что нельзя делать.
Номера убирают не каждый день , замечали в номере муравье, хотя за номер доплатили... нет куллеров на этажах, поэтому, если вы живете на 7этаже , то лучше прихватить с собой пару бутылок воды.
Поставлю 4 только благодаря работе аниматоров, единственный и заслуженный плюс отеля ! 🤗🤗
12
Елизавета Д
Дата отзыва: 30 августа 2019
Понравился пляж, но совершенно не понравился работник на пляже. Постоянно приставал ко мне и моим подружкам. Та же история и с персоналом ресепшена. Очень наглые мужчины, говорили, что не дадут подключиться к вай-фаю, если не дадим им свои номера телефонов.
Однако аниматоры оказались очень хорошими людьми. Всегда подходили к гостям, ненавязчиво спрашивали об их отдыхе. Устраивали отличные вечерние шоу.
В общем аниматоры порадовали, а персонал ресепшена надо уволить!!!!
16
Sweetbabe
Дата отзыва: 30 августа 2019
хочу оставить отзыв об отеле, в котором была в августе с подругой.
⛔ из минусов это питание! мясо не было вообще. А для меня это важно.подавали лишь сою и сухие куриные наггетсы .
☑️напитки были отличные, большой выбор коктейлей, хорошее пиво, раки.Бармен Baris отлично выполнял свою работу, успевал обслуживать всех быстро и был приветлив со всеми! 🙂
⛔из минусов -это ночная смена рецепшен ,нас долго не могли заселить, в итоге дали номер на четверых ,соединили нас с другими девочками, хотя в туре у нас был двухместный один номер
☑️из плюсов конечно же море, очень чистое ,хороший песчаный пляж, лежаки всегда были свободные ,
⛔но из минусов это пляжный работник араб ,который всем мешал ,приставал к девушкам, садился на лежаки и нам было некомфортно.
☑️хочу сказать отдельное спасибо анимации!!! они работали отлично ,постоянно были с людьми, выполняли функцию ресепшн ,отвечали на все вопросы, во всём помогали ,с утра для детей конкурсы вечером для взрослых дискотека, пляжный волейбол. Вася Маша Саша- вы очень классные!!!! спасибо за вашу работу!!!!!
20
Дарья
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали в Bone club svs с 31 июля по 6 августа. Впечатления остались самые замечательные. По приезде были небольшие проблемы с заселением. Ездила вдвоем с подругой, на ресепшене нас сразу позвали в отдельный кабинет и объяснили, что номеров свободных пока нет и предложили либо одну ночь переночевать в другом отеле, либо одну ночь с другими двумя девушками. Согласились на второй вариант. Непонятно, почему вообще возникают такие проблемы, скорее виноваты в этом сотрудники ресепшна... Слышали от других отдыхающих, что такое случается не в первый раз. Вообще часто слышали негативные отзывы от других отдыхающих про ресепшн и ужасную работу его сотрудников. На следующий день нас переселили в хороший номер. Комната у нас была на первом этаже, с видом прямо на площадку с анимацией, очень удобно смотреть, не началась ли вечерняя анимация или конкурсы дневные. Не хотелось ничего упустить))) В номере все исправно, замечаний нет никаких. Телевизор не включали даже ни разу, не до этого было, всегда участвовали во всех конкурсах (аниматоры просто красавцы!!!) Кондиционер работал исправно, в туалете тоже все исправно. Даже вайфай иногда грузил прямо в номере. А еще маленькая шоколадка "Аленка" из России творит чудеса :D Оставили ее, уходя из номера, Вернулись, а у нас не только убрано, но и прекрасные лебеди выложены из полотенец с живыми(!) цветами! Очень приятно, даже жалко убирать было такую красоту)
За исключением сотрудников ресепшна и отельного гида (которого очень трудно было найти на рабочем месте) понравилось абсолютно всё!
Еда в целом устраивала, на завтрак жарили яичницу, из фруктов были апельсины, яблоки, сливы, еще ежедневно чередовали дыню с арбузом. Но хотелось бы больше фруктов и мясных блюд (иногда была курица, а так, в основном, соевое мясо). Очень много овощей (это радовало), были и майонезные салаты (но мы их не брали), один вид супа (иногда правда был островат). Отдельное спасибо хотелось бы сказать официантам, всегда вовремя убирают со столов, трудятся целый день, как пчелки, не лейтяйничают. На баре тоже хорошо работают, очень вежливые ребята.
Отдельного внимания заслуживают аниматоры. Такой команды я лично еще никогда не видела! Развлекают народ целый день, с утра и до ночи. Утром на пляже активные игры (боча, волейбол), днем после обеда всегда конкурсы у бассейна, дартс, гольф, водное поло. Было всегда очень весело! Аниматоры вообще веселые и позитивные, к каждому подходят, спрашивают, как дела, все ли нормально. Уделяют внимание каждому гостю! Вечерняя анимация - это вообще отдельная тема! Одно огненное шоу чего стоит! Еще мы попали на турецкую ночь, шоу "Женщины против мужчин". Дети тоже не скучали: с ними всегда занимались, рисовали, и пиццу готовили, и вечером с ними так танцевали, что самим хотелось с ними в один ряд встать :D Одним словом, аниматорам (Маша, Вася, Гриша, Наташа, Мустафа) огромный респект!
Море очень близко, нужно пройти по подземному переходу метров 100. Это тоже очень радовало. Пляж чистый, мелкая галька, лежаков всегда хватало, море оочень чистое.
Одним словом, могу с уверенностью сказать, что отдых удался!
20
Диана Боброва
Дата отзыва: 30 августа 2019
Об этом отеле у меня останутся лишь положительные воспоминания.
Все наше время проживания в Bone Club прошло просто восхитительно.
Понравилось все, начиная с пляжа, заканчивая номерами в отеле.
Доброжелательный, отзывчивый и приветливый персонал очень нас обрадовал.
Отдельное спасибо хочу сказать замечательным аниматорам, которые развлекали нас каждый день, вдохновляли и заряжали хорошим настроением)
Еда - обычный для Турции шведский стол.
Очень приятным сюрпризом оказался суп, который каждый день давали в 11 часов вечера и можно было перекусить на ночь)
16
Юлия, Н.Новгород
Дата отзыва: 28 августа 2019
В целом всё неплохо. Не согласна с теми, кто пишет, что "ужас дикий, всё ужасно". Отдыхала с подругой, тур купили очень даже недорого в разгар сезона за 5 дней до отъезда, цена&качество.
1. Расположение отеля - отлично. Около отеля магазины, банкомат, обменники, 3 рынка (приезжают 3 раза в неделю в разные места), набережная, море в 1 минуте ходьбы, до центра Аланьи на автобусе ехать примерно 20-25 минут, остановка рядом с отелем, не бойтесь ехать, не заблудитесь - русских везде найдете (и живут там многие, и работают почти на каждом шагу). Турция действительно очень русскоговорящая страна.
2. Еда - среднячок. Голодными мы никогда не были, на свой вкус всегда что-то находили, на Турецкую ночь вкусные сладости готовят всегда. На завтрак зашибенная яичница и булочки.
3. Море. Чистое, заход безопасный, удобный, ноги не больно от гальки. Лежаки, зонтики всегда были. В баре на пляже вкусная картошечка-фри). Работники пляжа умнички, каждый вечер всё расставляли по местам, убирали, готовили пляж ко следующему дню. Туристы - свиньи бычки бросают где попало, противно от этого, хотя урны на каждом шагу.
4. Номера. У нас был прекрасный номер (фото прилагаю). Оставляли маленькие шоколадки Аленка и записочки на английском уборщицам и взамен получали красоту в номере (приятности всегда хороши и всем).
5. Работники отеля. Просто пчёлки, которые хорошо выполняют свою работу! Гид по отелю, который расселяет всех (не помню его имени, к сожалению, на М..) оченб хороший мужчина, если что-то обещает, то обязательно выполняет. В хамаме очень профессиональные массажисты, много болтали с ними о медицине и строении человека))
Официанты молодцы!
6. Аниматоры. Это отдельный пункт!!! СПАСИБО вам!) Вы просто сумасшедшие люди, которые ни капли не жалеют себя, а полностью и с головой отдают себя работе! Детки их обожают, они всегда найдут подход к любому ребенку, покормят, если надо, цветы накрутят, косички заплетут, танцы попляшут. Днем всегда волейбол, растяжка, водное поло, оооочень интересный дартс, гольф )))
А вечерние шоу - это всегда вложенная душа и тело-это я про огненное авторское шоу ребят)))отдельная атмосфера царит на ночных дискотеках выездных, это нужно всем испробовать, особенно поездка до клуба)
Маша, Наташа, Гриша, Вася, Мустафа очень отзывчивые ребята, всегда подскажут, все расскажут, если есть какие-то вопросы. Сил вам, ребята!!!
Верю, что вернусь летом 2020 )
20
Egor
Дата отзыва: 28 августа 2019
Был с сестрой и с ее подругой с 17 августа по 23 августа. С первых минут находясь в отеле команда аниматоров сразу заводят общение. Очень добрые и классные ребята и девчата. Вася и Саша постоянно наводили движ. Утром пляжный волейбол на пляже. После обеда у бассейна развлекательные мероприятия( дартс, водное поло, и многое другое)Ночные клубы с этими ребятами просто улёт. Не до сна было. Собрали большую компанию. Отдыхали постоянно вместе. Море близко, 2 минуты и ты уже на шезлонге лежишь. В общем все понравилось. Большое спасибо Саше( Салману) постоянно был с нами.
20
Нана Гахокидзе
Дата отзыва: 28 августа 2019
Приехали с девочками отдохнуть, казалось что будет просто обычный отдых на море, в итоге получилось что не хотели уежать.Понравилась атмосфера отеля,аниматоры очень классные, добрые ребята!!!!Конечно Вася, Саша,Маша и Наташа(извини до гимнастики просто до дошли) оказались профессионалами своего дела,все конкурсы и поездки на дискотеку были очень веселыми и интересными🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷Так же познакомились с классными ребятами и до сих пор общаемся ❤️
16
Vladislav
Дата отзыва: 28 августа 2019
Были с другом с 15 по 25 августа.
Очень понравилась команда аниматоров, очень весёлые, заводные ребята, не дают скучать. Анимация проводится после обеда у бассейна, обязательно в ней поучаствуйте, не пожалеете(особенно дартс😂), затем устраиваются различные игры в бассейне. Вечером сначала идёт детская анимация, а затем взрослая, для детей также есть детский мини клуб, скучать им не придётся.
До моря очень удобно добираться через подземный переход, также там расположен бар, где можно взять воды или кофе, что тоже очень удобно.
Хотелось бы больше разнообразия в мясе.
Ещё раз спасибо команде аниматоров, они сделали наш отпуск, особенно Саша (Салман) ну и конечно же Вася, Маша и Наташа.
16
Алексей А
Дата отзыва: 26 августа 2019
Отель действительно не плохой если конечно учитывать что он бюджетный. На что в принципе и рассчитывал, оценка по пятибалльной это 3.5 если по 100 бальной как в многих школах сейчас то это 50, между 3 и 4. Территория маловата это -. Зато инфраструктура поселка и рядом Алании это большой . Всё время в отеле не сидел, поэтому всё понравилось, конечно не супер, но и не отстой. Это Турция и 4 звезды это как европейские три. Номер достался норм, все работало, плесени не было. Персонал норм,проблем не было, еда конечно с минимальным количеством мяса но с голоду не помрёшь, аниматоры старались прикольные Мария, Вася и остальные. Не понимаю тех кто в восторге или пишет что дома так не ел. Что же тогда они дома едят и едят ли вообще. Или же наоборот, что то ожидали от 4* и пишут испорчен отпуск, а что вы хотели за такой бюджет?! Мои ожидания в принципе оправдались и отель понравился, а целом, учитывая что это Турция и вроде реконструкция недавно была то можно поставить 4. Не понравились это отельный навязчивый и запугивающий гид-турок и ещё лазили там двое, один убалтывал на баню, второй на поездку в город бесплатную.
16
Лариса Т
Дата отзыва: 09 августа 2019
Уж оч мне нравится этот поселочек,в пригороде Алании.На автобусе 15 мин.и ты в центре! Про отель: отдыхала я в нём в мае 2015 г. Меня всё устроило, размещения и питание.Море через дорогу,вход в море не айс...А так то я бы ещё поехала в этот отельчик
4
Ленуся
Дата отзыва: 08 августа 2019
Даже и не знаю с чего начать?
Отдыхала с подругой с 9 по 18июля...
Все началось с заселения. Ждали долго, хотели и заплатить, как все делали...но потом поняли, что это нам все равно не помогло бы. Предложили нам такой вариант, как потом узнали, были и хуже варианты, заселяемся в номер, два дня в нем живем, а 11го нас выселяют и отвозят в город и на ночную дискотеку, а после нее , часа в три ночи нас переселяют в лучший номер.мы естественно отказались. Номер дали на 1этаже Блок С, 105й. Балкон в нем не закрывался, хотя нам два дня его ремонтировали два разных мастера.В итоге так и жили, надеясь что ни кто не залезет...
Питание....это то же долгий разговор.скажу одно, мясо и рыбу там очень и очень редко были...кормили в основном нагетсами и соевыми котлетами, непонятно из чего сделанными...из рыбы, её давали два раза за наши 10дней,и то это была жаренная селедка!!!
Заход в море узкий, метров 20....прорублен между камнями....песчаногалечный пляж. Городской. Вечером там очень много местных жителей, турки.лежаки они не занимают, но зайти в море при такой ширине довольно таки сложно!
Ну и в заключении. Отель живет горящими турами,и дешевой ценой на путевку. Сколько мы не общались с проживающими туристами, ВСЕ были не довольны этим отелем!
Не берите путевки в этот отель, лучше доплатить м купить Нормальный отель 5*...у этого 4*, но тянет он на 2...
жалею, что съездила в этот отель.
Удачи вам и хорошего всем отдыха!
12
Олеся
Дата отзыва: 08 августа 2019
Отдыхали с мужем с 30.07 по 06.08.19. При выборе этого отеля полагались исключительно на положительные отзывы о нем. Итак, постараюсь быть максимально объективной. Отель находится в поселке Махмутлар, недалеко от Алании, куда можно самому за 3 лиры доехать на автобусе. Вечером можно прогуляться, посмотреть лавки с сувенирами, магазины и продуктовые маркеты. При поселении в отель оказались проблемы с наличием свободного номера и управляющий любезно попросил нас переночевать в соседнем отеле 4* (Xeno Hotels Sonas Alpina - отзыв о котором я отдельно напишу), где также было все включено. Кроме этого, нам за причиненные неудобства пообещали хороший номер, а также вино с фруктами. На следующее утро в 10.00 нас на авто забрали в наш отель и действительно, поселили в очень хороший номер на 8 этаже с видом на море и горы, а также был и обещанный комплимент. Как потом оказалось, такие проблемы с поселением были практически у всех, но не всем везло с хорошими условиями...Чтобы поселиться в хороший номер, нужно было доплачивать 15 евро, сейф тоже платный, 2$ в сутки. Из отеля: море близко, в 2-х минутах ходьбы через туннель, лежаков достаточно, неплохой вход в море, местами есть камни, но в целом расчищено; есть бар на пляже - вода, напитки, автомат с кофе, а за пивом нужно было идти чуть дальше, к бару у водопада. Из минусов: ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ЕДА. За 7 дней отдыха 2 раза была курица (только на ужин), 2 раза баранина (только на ужин), пару раз куриные нагетсы. При этом мясо выдавалось поваром лично, чтоб не нагребали много и всем досталось! Было видно, что народ очень голодный, и на мясо налетали чуть ли не до драки...Много людей возмущались, что нет мяса, поскольку детям и мужчинам было реально нечего покушать. Все давились макаронами, картошкой и кашей ...Также большую часть ресторана заполняла зелень и овощи в разных комбинациях. Завтрак всегда был очень скромный и одинаковый - вечно стояла очередь за яичницей, поскольку народ хотел есть, а были только сосиски, колбаса, сыр, овощи и булки... Обед тоже не радовал, всегда одно и тоже, овощи тушенные в разных соусах, макароны, картофель, каша, мяса не было! Сладости тоже были одни и те же, выбор небольшой. Из фруктов - яблоки, груша, апельсин, дыня, арбуз. Официанты со столов убирали очень быстро, причем крошки и мелкий мусор со скатерти сметался в совок щеткой для уборки снега со стекол автомобиля!!! Уборка в номере так себе, о том, что приходила уборщица, было видно из того, что забирался мусор и все! Полотенца и постельное поменялись всего 1 раз, ванные принадлежности выдались только при поселении и больше не пополнялись! Чаевые мы не оставляли принципиально, поскольку, как показывает наш опыт, они на качество уборки вообще не влияют! На территории есть 2 бассейна и горка, но о них сказать ничего не могу, поскольку я не видела, чтоб горка работала, а в бассейнах мы не купаемся! Общаясь с отдыхающими, знаю, что у многих случаются неприятности после купания в бассейнах - у людей были аллергические высыпания, отравления... Поэтому мы с мужем уже 4 года не купаемся в бассейнах! В отеле приблизительно 80% русских, остальные - отдыхающие из Казахстана, Украины, Польши, Литвы, есть также арабы... Хочу сказать, что россияне ведут себя на отдыхе не очень культурно - безмерное количество алкоголя приводит к потере элементарных правил уважения, воспитания, поэтому и отношение со стороны турков к них соответствующее...Кроме этого, каким было наше удивление, когда при выселении нам не дали ланч-бокс! Более того, администратор на рецепшене сообщил, что у них такой услуги нет! Отдыхая за границей уже 5-й раз, я вижу такое впервые. У нас был ранний вылет в 5.30 утра, с отеля нас забирали в 23.30, соответственно, отель должен обеспечить гостей хотя бы минимальным пайком - булочка, вода, фрукты...вместо этого нам предложили ночной суп в 23.00, а по поводу воды было сказано, что еще работает бар, там и попейте воды! На наши возмущения нам все-таки соорудили огромную булку, в которую было вложено колбасу, немного сыра, помидор. Воды так и не дали! В заключение хочу сказать, что отель в принципе неплохой, со своими плюсами и минусами и выбор всегда есть - то ли в пользу сервиса, то ли в пользу кухни,то ли в пользу моря. Каждый по себе должен понимать, на что за можно не обращать внимания, а что для него будет определяющим фактором! Надеюсь, мой отзыв кому-то пригодится!
12
Ирина Шеишнёва
Дата отзыва: 02 августа 2019
Плюсы:
1-живописная местность. Море и горы
2-у отеля свой пляж с прорубленным входом в воду. Много лежаков.
3- на территории 2 бассейна и 1 горка
4- быстро заселили и выдали ключи
5- номер на 3 с новой мебелью, чистый и с хорошей планировкой.
5- в шаговой доступности магазины и лавки.
6-трансфер отличный
Минусы:
1- территория отеля не большая
2-кормят однообразно и скудно, мяса и рыбы нет. Только курица- крылья.Перед поездкой читала отзывы, думала, что люди привередлтвые, а нет, и правда еда не очень. Алкоголь разведенный.
3-пляж песчанно-галичный, не очень приятно выходить из воды
4- на каждой экскурсии завозят в какие-то магазины и вливают в уши, что все надо обязательно купить. И так на всех экскурсиях!
5- гид не давал подробной информации о туристических экскурсиях.
6- анимация плохая, максимум до 21:40.
В сухом остатке, решать только Вам, ехать или нет.
8
Vital
Дата отзыва: 01 августа 2019
Добрый день, хочу поделиться с вами ощущениями от отеля BONNY CLUB SVS 4 звезды. Сначала расскажу положительные стороны отеля: 1е. Что понравилось это первая линия, до моря 2 минуты, пляж нормальной лежаки и зонтики в достатке, работает бар.
2е. Это хорошие чистые 2 бассейна есть одна горка.
3е. Очень хороший детский аниматор. Зовут ее Маша занимается с ними и утром, и днём, вечером устраивает танцы. На этом плюсы пожалуй заканчиваются. Из минусов 1е. Очень грязно. В номерах убираются плоха. Пыль не протирают, постельное поменяли один раз за 10 дней и то после того как ребенка стошнило и это попало на простынь. Полотенца поменяли 2 раза , один раз было так мы положили полотенца на пол, чтобы уборщица их поменяло, но она видать посчитало что они чистые но мокрые и просто их развешала на болконе. Ребенок отправился не знаю чем ели все одно и тоже. Так вот после завтрака его начало тошнить, дали ему для начала угля активированного, он не помог, вырвало его и этим углем. Попало это на простынь, на коврик ножной, на полотенца и на плед. Черный активированный уголь на белое вот это все, так вот заставили все эти вещи купить 57$ отдали. Так что будьте аккуратнее, даже в таких случаях.
2е. Кухня и столовая. Посуда чистая это плюс, но вот скатерти на столах это просто беда. Они матерчатые, и не кто их не стирает, все в пятнах. Готовят средне, но это на любителя. Из мяса было только курица и то 2 раза, и 2 раза были нагетцы. Салаты тоже не зашли, вообще кухня надоела на 3й день. Макароны развареные а кортошка часто не доверенная.
3е. Курят везде где хотят, но это сами отдыхающие, на пляже везде эти окурки.
Итог: Второй раз ни за какие деньги сюда не приедем. К деньгам: нам на 4 отдых в этом отеле обошёлся в 146000 рублей не дорого, но и не дёшево. Впечатления от отеля очень плохие, очень грязно, кухня не понравилась. Мой совет доплатите лучше, не тянет он на 4 звезды.
12
ttrraaveel
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отдыхали в Bone Club SVS 4* с 11.07.2019 по 17.07.2019.
Сразу о ситуации, которая максимально испортила впечатление об отеле и персонале. Путешествовали с 11 месячными ребёнком, преодолев путь в 15 часов от родного города до отеля. По приезду, подошли на регистрацию на ресепшн отеля. Нас отправили на диван со словом «ждите» на 1,5 часа (уже после 14:00, то есть после международного часа заселения). Через 1,5 часа к нам подошёл вежливый сотрудник отеля, попросил пройти с ним кабинет. Очень спокойно, вежливо, но не давая права выбора и слова нам, он «предложил» переночевать нам в другом отеле (более низкого качества) одну ночь, а утром за нами, по его словам, вернётся трансфер и обратно привезёт нас в Bone Club. На мои объяснения, что мы ехали 15 часов, мы с плачущим грудным ребёнком и просто хотим попасть в номер, который мы забронировали и оплатили, и отдохнуть, ответ был «ну мне без разницы, отель переполнен, хотите спите на ресепшн». Уже в абсолютно хамском тоне мне было сказано, что номеров нет, и «чего вы от меня хотите, девушка, я вам все сказал, делайте что хотите». Напоминаю, все заранее оплачено и забронировано. При этом, на ресепшн спокойно заселяли семьи из 4-х человек (нас было 3-ое), объясняя тем, что номера остались только на 4 места, и нашу семью им заселять некуда, так как нас трое. Мне пришлось звонить в турфирму, через гида в отель прислали менеджера, который 150 раз извинился и ровно за 2 минуты нашёл для нас номер. Дальше - больше. Для ребёнка предоставили детскую кровать, погнутую, части которой закреплены на невидимки (заколки). На все просьбы к гиду (Омер, Coral Travel) поменять кровать ответного действия не поступило, до конца отдыха малышка спала с мамой на одной кровати.
При нас на ресепшн так же пытались переселить людей в другой отель, а тех, кто доплачивал за вид на море, сейф и прочие радости заселяли в ту же минуту: хоть двое, хоть пятеро.
Если не хотите оказаться на нашем месте, уточняйте в турфирме были ли такие случаи.
По минусам (номер 102 в блоке С): в туалете сломанная кнопка смыва, работающая по настроению; после 9-10 вечера в душе льётся только горячая или только холодная вода (опять же закономерности нет, по настроению); мало посадочных мест в ресторане (некоторым приходилось есть на шезлонгах с тарелкой в руках), неприветливый персонал, сломанная детская кровать.
По плюсам: хороший кондиционер, бесплатный холодильник в номере, два бассейна на территории, бар на пляже, ежедневная уборка, адекватный бесплатный вай фай (особенно у бассейна, блок С), еда как в любой четверке (мясо чаще соевое, иногда безвкусные куриные ножки, печень, костлявая рыба, зато много свежих овощей, яйца, фрукты, десерты, зелень и напитки).
20
Саша
Дата отзыва: 23 июля 2019
От аэропорта г. Анталия 3 часа ехать на автобусе, обслуживающий персонал очень вежливый и приятный. Есть два бассейна небольшого размера один с горкой. Довольно хорошая анимация, но правда до 10:30 т.к отель находится в жилом районе. Море находится очень близко, нужно пройти всего лишь подземный переход. В общем отдых понравился, еда была вкусная, но мяса было маловато.
16
Svietlana L
Дата отзыва: 20 июля 2019
Отель, замечательный, персонал очень приветливый, вежливый, дружелюбный. Номера вполне приличные, питание достойное, начиталась негативных отзывов и ехали в ужасе, а по факту все отлично. Не знаю кто пишет эти ужасы, наверное русские, приехавшие их глубинки, заплатившие две копейки но претендующие на 5 звёздочный сервис. Все супер!
Светлана, Елена (Беларусь - Польша)
20
Юлия
Дата отзыва: 17 июля 2019
Отдыхали семьей в конце июня - начале июля 2019 года. Хороший отель для семейного отдыха. Хорошая анимация. Особенно понравилось детям (5, 7 лет), все часы работы мини-клуба проводили там. Большое спасибо аниматору Марии, которая постоянно их чем-то занимала. Номер комфортный, особенно порадовало качество матрасов (новые, достаточной жесткости, очень удобные), так что адаптации к спальному месту не было. Персонал отеля приветливый.
Про питание: для тех, кто любит есть много и разнрообразно мясные блюда отель не подходит. Только курица и индейка. В целом блюд достаточно, несколько раз была рыба, всегда нагетсы, запеченные овощи (кабачки, баклажаны, картофель), различные гарниры, свежие овощи, сладости, фрукты, арбуз или дыня. Все вкусно. Единственный минус нашего отдыха - это отельные гиды - представители Coral Travel (Артем и Владислав), которые вежливо общаются с туристами только до момента покупки у них экскурсий, после начинается неприкрытое хамство. А если покупать у них не планируешь - хамить начинают сразу. Экскурсии у гидов стоят в несколько раз дороже, чем в экскурсионных фирмах за пределами отеля.
4
Холодова Мария
Дата отзыва: 16 июля 2019
Самый худший отель !
Хочу начать с номеров. Двери на каких то старых ручках, которые просто защелкиваются, снаружи закрываются ключом. Шкаф в номере отсутствует, вещи хранили в чемоданах. Туалет, душ очень грязный, все ржавое. У балкона был сломан замок, сказали на ресепшене - пришли вроде бы починили, но в этот же день он опять не закрывался. Белье было влажное, пахло сыростью были какие то старые пятна желтого цвета, видимо не отстирываются.
Далее столовая. СТОЛОВАЯ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТОГО «ОТЕЛЯ».
Еда отвратительная, выбор минимальный. Казалось бы, все включено, но на выбор тебе доступно пару разных видов сыра, булка, иногда курица, а так рис и наггетсы.
Было даже замечено, что булка которая упала на пол была просто поднята одним из персонала и возвращена на общий поднос. На подносе с дыней ( неспелой ! ) лежал кем то откусанный кусок. На завтрак было молоко странного кислого вкуса, не могу утверждать, что оно было испорченное, возможно они тут такое употребляют.
В общем за неделю «отдыха» разнообразия в еде не было, последние три дня ходили покупать продукты в ближайший супермаркет.
Лежаков у бассейна катастрофически не хватает, люди с ночи занимают их полотенцами, если хочешь покупаться в бассейне и позагорать, то только стоя.
На пляже не самый лучший вход в море, бетонные плиты. По вечерам туда приходят покупаться местные жители, от этого становится не по себе, они никак не относятся к отелю, но почему то купаются и загорают вместе со всеми, за этим никто не следит. Навязчивые продавцы, которые торгуют «кожей и мехами», в самом магазине уж очень старый товар, по невероятно высокой цене, отказов они не принимают, всех зазывают на фабрику.
Наверное, один единственный плюс - Анимация. К аниматорам и программе нет вопросов. Возможно, мешают вечно пьяные мужчины с голым торсом, но такие есть в каждом отеле, думаю. Для детей проводится интересная анимация, есть детская комната и одна небольшая горка в самом маленьком бассейне.
За неделю прибывания от посетителей слышали только жалобы о плохой еде, плохих номерах.
Отель не оправдал ожиданий, заявлено 4 звезды, но по факту 2...
в общем, ужасно. Если хотите отдохнуть, то вам точно не стоит выбирать этот отель.
20
Ирина
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали в этом отеле, прилетели позавчера и весь полёт я проревела. Отель просто великолепный. Такого обслуживания давно не встречала, персонал мега приветливый и дружелюбный, любая проблема, если вдруг появляется, решается за минуту. Питание тоже на высшем уровне, огромный выбор блюд на любой вкус, даже для самых привередливых. С баром тоже все в порядке, коктейли-вкусняшка и алкоголь не разбавленный. Про анимацию отельная тема, аниматоры просто лучшие, за неделю стали реально родными людьми! Безумно скучаю по этому отелю в Московской рутине, обязательно вернусь и, уверена, не раз❤️❤️❤️
20
Кристина
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали компанией друзей в данном отеле в период с 02.07.2019 г., по 12.07.2019 г., про еду и про номер много писать не буду, в этом плане нас все устроило, номера отличные, голодными не оставили, рыба, мясо, все то же самое, что и в других отелях, персонал приветливый) Территория отеля зеленая,на фото казалась меньше, два бассейна, для детей водные горки! Выбирали отель по средствам, для нас важными критериями были море первая линия и то, что отель находится в городе, а значит все находится в шаговой доступности! Экскурсии брали на улице, рядом с отелем, в агенстве " Глория", брали три экскурсии: Рафтинг, Джип-Сафари и катание на яхте, все очень понравилось, все три экскурсии и все по приемлимой цене! Главной изюминкой отеля является анимация,а точнее ее Аниматоры, очень классные ребята Наталья, Мария, Вася и главный аниматор Мустафа, благодаря которым каждый день проведенный в отеле был разнообразен и полон положительных эмоций! С утра на пляже зарядка и волейбол, днем возле бассейна дартс, минигольф и водное поло! Есть чем себя занять! Если возвращаться в этот отель,то только из за ребят! Спасибо Вам огромное за отличный отдых, за крутую программу, за позитив и Вашу простоту!)
4
MEERIM85
Дата отзыва: 07 июля 2019
Отвратительный отель,ужасный сервис,обслуживающий персонал хамы редкостные,еда полуфабрикаты,так можно перечислять бесконечно 😠😭испортили себе долгожданный отпуск😭14 дней на нервах😤😠😫вам ещё 200 символов подавай,что за ерунда?
20
Оксана С
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отдыхала в отеле конец июня-начало июля 2019. Отель отлично расположен, до моря по подземному переходу рядом, рядом с отелем полно магазинов и кафешек. Мне дали сначала номер на 6 этаже в корпусе В, но там низкие потолки, поменяли на 5 этаж - отличный номер : просторный, все работает. Только ночью мёрзла при включенном кондиционере под тремя их кафельными простынями.Питание нормальное, из мяса индейка и курица, но это почти везде. В магазине ценник на мясо -66-70 лир, это 700-800 рублей, поэтому, в бюджетных отелях мясом не кормят. Остальной еды полно, фрукты 2 вида минимум на обед и ужин, овощей, салатов, закусок всегда полно, выпечка тоже разнообразная. Пляж неплохой, но надо знать, что зайти можно в прорубленную часть береговой линии , которая метров 10 шириной. Поэтому, народу много на входе у берега, всегда почти. Лучше, конечно, когда хороший заход в море по всему пляжу. И после обеда много местных приходит плавать в этом же месте, на лежаках отеля они не лежат, а море отелю не принадлежит -)))) На анимацию не ходила, но она была в отеле, на пляже видела, сто есть стрейчинг и волейбол. Вечером тоже были мероприятия. В целом все понравилось, особых минусов нет, ну, если только интернет медленный и ловит только возле бассейна и на ресепшен. Наверное, поехала бы ещё раз в этот отель, если цена будет невысокой. Это была ,как минимум, 10-я поездка в Турцию.На пляже по соседству располагается можно покататься на парашюте, банане, таблетке.
4
Инна Сердюк
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отдыхала в июне 2019 г. Если не хотите испортить себе отпуск, то настоятельно не советую ехать в отель bone club svs. Отель позиционируется как 4ех звездочный, но на деле он достоин 3 с большим минусом. Первые дни пока не привыкнешь, ходишь расстроенный, отношение как к скоту. На ресепшене вас сразу встречают старые грязные диваны. Вай-фая считайте просто нет, он есть только у бассейна и постоянно пропадает. В комнатах убирают плохо, везде грязь, на светильниках вековая пыль. Помыться невозможно, так как кран не регулирует воду - идет или холодная или кипяток. Лейка душа сломана и брызгает во все стороны. На сидушку унитаза страшно взглянуть - она не менялась годами. Но самое ужасное - это кухня. Из посуды нужно еще умудриться выбрать более менее чистую. Все 10 дней однообразное меню, если можно его так назвать, на деле - месиво для скота, которое даже не подписывают, потому что эти "блюда" не имеют названия. Создают иллюзию многобразия так: салаты - отдельно горошек, отдельно кукуруза, третий - кукуруза и горошек вместе политые томатной пастой. Помидоры порезанные четвертинками, следующий салат - помидоры порезанные соломкой. Остальное месиво заправленно не понятно чем и кажется прокисшим, уже сразу выглядит несъедобным. Из вторых блюд в течение 10 дней ни разу не было мяса - только соевые котлеты-подошвы разных форм с запахом мяса, куриные субпродукты, которые даже посолить повара не удосуживались. Иногда давалась курятина и это казалось блаженством, но на всех ее тоже не хватало. Фрукты - порезанные жухлые ранетки над которыми от давности вьется рой мушек, и которые продолжают выставлять изо дня в день пока они окончательно не почернеют и порезанный апельсин. Это все. Изображение рисовой каши на завтрак - несоленый несладкий неразваренный рис, залитый сместью воды и молока. Все это есть уже на второй день просто невыносимо, меню каждый день по сути одно. Скатерти за 10 дней ни разу не меняли - порванные и в пятнах от пищи. Много раз было замечено, как официант на раздаче собирал рассыпавшийся на стол рис или салат, сметал себе в руку и кидал обратно в блюдо. Про салфетки здесь аже и не слышали, нужно просить официанта и может он вам принесет 2 зажухлые салфеточки. В этом all inclusive нет даже обычной воды в бутылках - набирать питьевую воду можно только в кулере в барах. Единственное что не вызывает шока - море и пляж, хотя мусор плохо убирают и вход в море узкий, между двух плит, плиты есть и дальше и о них можно порезаться. Это худший отель, в котором я отдыхала, и 65 т.р. с человека этот отдых явно не стоит.
20
Женя М
Дата отзыва: 14 июня 2019
Друзья я не знаю кто пишет эти отзывы,но отель просто бомба. Мы отдыхали 11 дней,и нам не хватило. Отель твердая 4. Минусы искали,но так и не нашли. За нами все ходили подбирали,предлогали,веселили,помогали. Еда,простите но я дома так не ем как в этом отеле,и уверен что другие тем более. Все есть,все свжее,мясо бы побольше,но на то это и 4☆,кто хочет лучше тратьте деньги на 5☆. Нам все понравилось,теперь мы знаем точно куда приедем на следующий год. Кто хочет может наблюдать за отелем в онлайн режиме в инсте @boneclubsvshotelofficial,аниматоры молодцы,работают свою сложную работу.
16
Нина
Дата отзыва: 14 июня 2019
хочу поблагодарить весь персонал этого отеля, это первый мой отпуск с которого не хочется уезжать. Я чувствовала себ как дома, все очень приветливые и обходительные. персонал в этом отеле очень положительный, все как на подбор добрые ребята, спасибо вам за то что вы такие. Питание мне очень понравилось, гарнир разнообразный, из мяса чаще курица, котлетки, рыба в разном виде, один раз был да же донер. Бар на пляже всегда открыт, голодной не ходила. Номера очень чистые, номера после ремонта, убирали на совесть, белье меняли 1 раз, полотенца через день. Очень понравилось что выход на море из отеля через тунель, это очень удобно. Рядом с отелем много магазинов и ресторанчиков, можно гулять спокойно не выезжая никуда. Аниматоры молодцы, развлекают, беседуют, очень помогают по всем вопросам,вечером с ними выезжала на ночные дискотеки, что очень зарядило мой отпуск. Обязательно вернусь снова, отель стал родным.
8
Самир С
Дата отзыва: 10 июня 2019
Много раз отдыхал в Турции,но ужаснее ничего небыло ,ужасный гид ,плохая еда ,плохое содержание номеров .Никакого разнообразия ,еда только для вегетарианцев.Интернет вообще никакой .Остался ужасный осадок !
4
Сергей Л
Дата отзыва: 29 апреля 2019
Ярослав Б всё очень точно описал. Сулейман пройдоха,нехороший человек. Номера плохие,еда однообразная.Номер отвратительный ,грязный. Ребенка 8 лет положили на два матраса. Обходите этот отель стороной.
4
Ярослав Б
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Отель Bone Club SVS, находящийся в городе Махмутлар (теперь это район Аланьи), на вывеске имеет 4 звезды. Но не стоит обольщаться. Минусов у этого отеля значительно больше, чем плюсов. Но обо всём по порядку.
Отель имеет на своей территории 3 гостиничных здания. Он был построен аж в 1990 году, то есть почти 30 лет назад. В номерах очень старые краны, которые невозможно подстроить под себя, так как напор горячей и холодной воды постоянно меняется, поливая вас то холодной, то горячей водой. Есть кондиционер и почти во всех номерах балконы. Розетки многие не работают. Сейф в номере платный, 2 доллара в сутки. Wi-Fi есть только на ресепшене, и то как бы. Дело в том, что выйти в сеть через него практически невозможно в любое время суток. Но даже если это вам чудом удалось, то не следует радоваться раньше времени, кроме как прочитать новости его мощностей ни на что не хватит. Поэтому могу смело написать, что вай-фая в отеле нет!
Последний ремонт отеля был в аж 2011 году. Обои пока не отклеиваются, но капитально не было заменено ничего. Очень поразили некоторые лифты. Нужно в ручную открывать и закрывать внешнюю дверцу. Привет из XIX века :)
На территории расположено два небольших бассейна, 100 и 125 кв. м. Глубина везде одинаковая - 1,4 метра. Не подогревается. У малого бассейна есть водная горка, но работает она 1 час в день. Отель имеет очень большую проблему с лежаками - их очень мало, уже к 7:00-7:10 все заняты. Так что если у вас есть желание позагорать возле отеля, а не на пляже, то имеет смысл занимать их ещё до семи часов утра. Полотенца брать из номеров категорически запрещено, поэтому не поленитесь их купить уже в первый день приезда или привести с собой.
Отель имеет собственный пляж, а если быть точнее, то именно лежаки. Здесь их имеется в достаточном количестве. Полотенец нет и из номера брать запрещается, только свои. Также на пляже можно брать бесплатно безалкогольные напитки и пиво (сильно разбавленное). В середине дня на пляже организовывают дополнительное питание: овощи, картофель фри и соевые котлеты с запахом мяса. Сам пляж песочный с очень мелкой галькой. Заход в воду располагается между двух скалистых берегов шириной около 10 метров. На сам пляж ведёт подземный переход прямо с территории отеля.
Теперь о питании. И, забегая немного вперёд, скажу, что это самый большой минус отеля. Завтраки (8:00-10:00), обеды (12:00-14:00) и ужины (19:00-21:00) организованы в большой беседке корпуса А, но можно сесть и на улице за столиками. Несмотря на систему "All Inclusve" вся еда здесь до безобразия однообразна. Из сыра только 2 вида козьего и иногда 1 коровий. Мяса (кроме курицы) здесь нет по умолчанию, оно всё заменено на сою. Супы всегда сделаны из какой-то слизи (возможно, это национальное видение блюда). На десерт очень много "вкусняшек", которые оказались сделаны из манки и кроме вида (и обсыпки) они ничем друг от друга не отличаются. Один раз за 10 дней дали торты: 4 стандартных магазинных тортика на весь отель!!! :D Сок порошковый. В баре можно взять алкогольные напитки: водку, ром и ракы (местная анисовая водка). Также есть порошковое красное и белое вино, которое также как и пиво, практически безалкогольное.
Иногда по вечерам в 21:00 устраивают представления, вначале детские, потом - общие. Но это редкость.
Отель работает с компанией CoralTrevel, от которой присутствует в отеле гид. Уже на следующий день вы должны дать ему информацию по экскурсиям. Если же вы откажитесь, то гид (зовут его Сулейман) сразу даст понять, что вам здесь больше не рады. При этом экскурсии в отеле стоят в 2-2,5 раза дороже, чем на улице. Мы их изучили уже в первый день приезда и из всех, с кем мы общались, могу посоветовать брать экскурсии прямо напротив отеля через дорогу у Мустафы (фото внизу). Он лучше всех рассказал про то, что нас в них ожидает, при этом не настаивая на покупке. Более того, он даже отговорил от изначального нашего плана, чтобы мы не устали, сделав некоторую корректировку с датами и самими экскурсиями.
Также в отеле есть отельный гид Маркус, цель которого должна заключаться в помощи отдыхающим, но реально он, как и Сулейман, занимается только выманиванием денег. Примерно 30-40 минут мы пытались объяснить, что нам не нужны ни пилинг рыбками, ни массаж, ни что-то ещё. Он же упорно нам пытался доказать, что без этих очень недешёвых процедур мы обойтись никак не сможем. Но после нашего категоричного отказа его настрой к нам идентичным настроем Сулеймана, и в последующие дни он с нами даже не здоровался. Такое вот отношение
ИТОГ:
ДОСТОИНСТВА: Песочно-галечный пляж
НЕДОСТАТКИ: Старый, мало лежаков, ужасное питание, мёртвый Wi-Fi
Если вам не принципиально Средиземное море, то Сочи будут в сотню раз получше. Да что там, вообще с Сочами не сравнить. Ну а если хочется именно Средиземное море, то есть очень много других стран, которые явно будут позитивнее
8
Галина М
Дата отзыва: 30 октября 2018
при заселении сразу начали просить 20 долларов за хороший номер.....причем делали это нагло..даже с какой то агрессией...25 долларов за сейф и 10 долларов депозит.который при выезде обещали отдать..того 55 долларов сразу при заселении отдали..но конечно же никто депозит нам не вернул..как мы не требовали....номер был не плохой ..но убрали его за 10 дней 2 раза...шампунь и мыло не ставили поэтому сходили в магазин и купили его сами....кушать было оч.. скромно....анимация была только для деток...вечерами нечем заняться .приходилось сидеть в баре до 23 ч .и идти спать ...заход в море каменистый..многие ходили с гипсом...моя подруга в первый день на море повредила колено...прошел уже 1 месяц она до сих пор лечится...я была в турции в первый раз и никогда туда больше не вернусь
12
pivasus2017
Дата отзыва: 19 октября 2018
В Турции были много раз, в различных звездах. Всегда ожидали ровно то, за что платили. Бывало по-разному. Но тут мы попали в точку. Нормальная "тройка" без излишеств. Дала нам столько, сколько мы за нее заплатили. Внимание - 350 евро за 8 дней на человека. Это перелет, трансферы, проживание, все включено и т.д.
Объясню в чем нюанс. Узнав цену, которую заплатили другие отдыхающие из РФ (мы из Латвии) у нас волосы стали дыбом. Ну да ладно, тур операторы везде разные. Это не вина отеля. При резервации номера через сайт отеля - цены адекватные.
Об отеле. Три корпуса, отремонтирован по моему только корпус А. Могу ошибаться, но точно не Б, мы жили в Б. На ресепшене, по прибытию, вас моментально начинают разводить на 20 долларов за нормальный номер. В этом отеле это просто закон. Мы отказались платить и нам выдали ключи от номеров "не очень". Хорошо, что дали два номера в одном корпусе, а не в разных концах. Номера старые. Загляните под матрас, у меня там была картонная прокладка для крепости кровати ))) Белье было чистое. Полотенца были, и тоже чистые. Про ТВ молчу. Страшно было брать в руки то, что должно переключать каналы. Да и это отдых, какое ТВ? Но соседи за стенкой так не считали, и смотрели сериалы с утра до ночи. Это я к "замечательной" шумоизоляции. Слышно все! Как кто-то пошел по маленькому. Водопад, когда сливают воду. Храп. В общем все! ))) Санузел это сказка. Страшная! У меня протекал унитаз от куда то снизу. Не сильно, но тек все время. Наверно сказывалась большая трещина в нем. Душевая кабина 20 лет от роду. Кондиционер работал. Окна не закрывались плотно. На полу палас. Сексодром для блох. Одну я поймал. Уборка была, но я повесил не беспокоить, и неделю жил без нее. Потому как рассказали соседи, что толку ноль. Белье не меняли, полотенца раз в три дня.
Лифт это шедевр! Фото выложу. Сломался на третий день с кем то внутри.
Контингент: россияне не из Москвы и Питера. Поляки. Турков не было. Ну, несколько человек от силы за 8 дней. Очень много детей.
Территория. Два бассейна. Места на шезлонгах найти можно было. Вода не грязная. Места в принципе хватало. Пляж хороший. Убирают каждый вечер. Шезлонгов много, но после 9 утра свободных мест нет. Народ идет на завтрак к 7-30, и перед завтраком заходят на пляж и кидают полотенца. Потом могут и до обеда не приходить. Заход в море есть. Видно что делали искусственно. Нормально.
Еда. Пока не забыл - с 10 часов утра и некоторое время, одна мадам делает лепешки на улице. Очень вкусные. Советую. По существу, голодными не останетесь. Не домашнее питание, но вполне пригодно. С животом проблем не было ни у кого. Из мяса только птица и все что у нее внутри (желудочки, печень). Один раз была рыба, но выглядела не аппетитно.
Бар, наливают и не морщатся. Не делают вид что тебя нет. Все по честному. Вот только стаканы одноразовые и очень тонкие.
Интернет. Есть на ресепшене, пароль висит там же. Какой ни какой, интернет есть.
Результат, нормальный отель на три балла. Если вам предложат этот отель по нормальной для тройки цене, смело можете ехать.
П.С. Вход в отель с улицы. Улица очень длинная, живая. Много лавок, магазинов. Гуляйте на здоровье и обязательно пейте турецкий айран! Он полезнее водки ))
От аэропорта Анталии ~ 3 часа.
20
AlyonaK5
Дата отзыва: 10 октября 2018
Всем доброго времени суток. Хотела бы оставить отзыв о данном отеле, так как отдых вышел чудесным. Я ехала в Турцию впервые, молодой человек во второй раз. Ориентировались буквально на один отзыв из многих других, в связи с тем, что он был самым объективным. Неоднократно сталкивались с негативной обратной связью, и мне не совсем понятно, почему люди настолько отрицательно отнеслись к отелю и к тамошним людям.
Мы ехали, понимая с самого начала, что отель не люкс класса, поэтому ожидания не были завышенными. Внутри и снаружи чисто, аккуратно, убираются и в номерах, и на территории каждый день (просили горничных вынести мусор и пару раз помыть полы, а так сильно не пачкали номер, так как находились в нем не часто).
Сразу же при въезде попросили дать номер с видом на море. Сотрудник ресепшн сказал, что необходимо доплатить 20$. Мы этого также ожидали, поэтому доплатили. Номер достался очень хороший. Кстати, на ресепшне также (сразу) уточнили, что комнаты с видом на море находятся в старом корпусе, поэтому мебель и отделка тоже старенькая, однако, все было, повторюсь, аккуратно и вполне себе приемлемым. Понравилось. Если вы захотите жить в новом корпусе С, то вид у вас будет на бассейн, хотя да, там новая и современная мебель и отделка.
У нас в комнате был кондиционер, телевизор. Телевизором не пользовались, а вот кондиционер хороший, не гудит, не сломанный, не трещит.
Не понравилась гид, которая была резкой. Работу аниматора не заметила, так как не посещали никакие мероприятия.
Кухня тоже понравилась. Супер разнообразия не было, конечно, но все было очень вкусно, и вино, и овощи, и сладкое, и макарошки, и картошка, и мясо и так далее.
Музыка, которая играла днем была замечательной, если не ошибаюсь что-то из chill out. Вечером, конечно, включали что-то про фиксиков и цыпленка Пи, но в это время проходили детские мероприятия, так что час было не сложно потерпеть.
Фотографии прилагаю. Простите фото были сделаны перед выездом , второпях.
В общем, отпуск прошел на позитивной ноте, большего и не надо! Желаю вам хорошего отдыха!
12
Наташа Б
Дата отзыва: 07 октября 2018
Дорога от аэропорта была очень долгой ( почти 4 часа), так как отель оказался самым последним из списка. Приехали уже в начале 11 ночи. Поздний ужин включал в себя только суп. Заселились мы в корпус А. Номерной фонд средненький, давно не обновлённый, но это не главное. Под кроватью явно давно не убирались, нашлось много чего из вещей, забытых постояльцами до нас, вдобавок много пыли.
До моря идти не долго. Минуты 3, через подземный переход. Пляж чистый, но вот сам заход в море проблематичный😱 во-первых штормило сильно все 2 недели и плюс ко всему на дне местами куски больших плит, ноги резала пару раз. Вода чистая и тёплая, если заплыть подальше, то можно свободно накупаться, ближе к берегу очень тесно, так как большое скопление людей. Лежаков на пляже достаточно в любое время, а вот у бассейна отеля нет, поэтому приходилось вставать часов в 6 утра, чтобы кинуть полотенце.
По поводу еды- я не привередливая, но курица каждый день меня достала))) Алкоголь я не пила, свой привезла😂 поэтому ничего сказать не могу.
Советую съездить на экскурсию на пиратском корабле!!!
В целом отдыхом довольна, но отель не тянет на 4 звезды.
P.S. Детский аниматор Маша- супер👏🏼👏🏼👏🏼 Дочке 8 лет и она до сих пор вспоминает ее с любовью.
Отельный гид Маркус (Миша) тоже умничка, спасибо ему за все❤️
20
alexandrtiptsov
Дата отзыва: 07 октября 2018
Хорошее расположение, красивая природа! Большое спасибо персоналу отеля за отличный отдых! Особенно хочется выделить анимацию. Было здорово и весело. Видно, что люди искренне старались сделать отдых незабываемым)
20
Юля Ч
Дата отзыва: 06 октября 2018
Отдыхали в отеле с 21.09.2018 по 02.10.2018 отель понравился, поселили в блок А, за символическую доплату номер был с видом на море. В номере все работало, убирались каждый день, по просьбе предоставили детскую кроватку для ребёнка. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь! Еда в отеле нормальная, кормят целый день, и в ресторане и у бассейна и на пляже, голодными точно не будете! В отеле есть мини клуб для деток, там работает замечательная девушка Маша, детки от неё безума. С утра и до вечера у бассейна и на пляже проходит взрослая анимация! Ребята аниматоры Вася и Аслан молодцы, целыми днями развлекают гостей проводя разные игры и шоу, весело и здорово! Аниматоры супер! Особенно понравилось огненное шоу, было очень круто. Вечером возят на дискотеки. Ездили с ними 4 раза, у них всё под контролем, можно расслабиться и чувствовать себя абсолютно безопасно! Море и и пляж ухоженные, лежаков всегда хватало! В общем подводя итог, за свои деньги отель очень хороший!
4
vsoldatienkova
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отдыхали (если можно так сказать) в данном отеле с 24.09.18 по 02.10.18.
По приезду в гостиницу некий непредставившийся мужчина в срочном порядке провел экскурсию нам (молодой паре) и еще одной пожилой паре по всей территории с обозначением плюсов гостиницы (таковых не так много), а именно 1 береговая линия. Всё. По окончанию беглого рассказа мужчина предложил нам два варианта расселения:
1. В одном номере с пожилой парой (1 санузел\2 комнаты)
2. Сарай
Посовещавшись, мы все выбрали сарай с дальнейшим переселением, так как по словам этого некого мужчины все двуместные номера в нормальном состоянии были заняты. Все наши бесплатные и платные попытки уговорить администратора отеля переселить нас в человеческие условия были тщетны, несмотря на то, что ежечасно в отель вселялись и выселялись ДЕСЯТКИ людей.
На следующий день нас ожидала встреча с гидом (имя- Сулейман, туроператор Sunmar). Мы (и не только мы, а абсолютно все присутствующие на встрече) высказали свои претензии к данному отелю: кого-то не устраивала грязь и плесень, кому-то не давали раздельные кровати, а мы просто просили номер со светом (из освещения в номере были только 2 настольные маленькие лампы) и балкон. Фото номера прилагаю.
Гид не реагировал на наши жалобы, даже наоборот, стал через чур эмоциональным и сказал, что мы ничего не получим,так как слишком много жалуемся. Также ни раз отмечал, что за те деньги, за которые мы тут отдыхаем - это вообще бесплатно. Раз в три часа мы узнавали, просили, звонили непосредственно туроператору, прося хотя бы человеческие условия..Наши просьбы были услышаны только на третий день отдыха, услышаны за 25$. За данную сумму мы получили номер в отремонтированном блоке с балконом с видом на соседний отель. Номер был такой же грязный, как и все остальные в данном отеле, непростиранные простыни и полотенца также присутствовали.
Что касается остального:
1. Разнообразие еды отсутствует. Рыбы и мяса(кроме курицы) нет совсем, из фруктов только арбузы и грейпфруты, из овощей - салат, помидор и огурец порезанные квадратиками и соломкой.
2. Есть два небольших бассейна, горка есть, но нерабочая, места около бассейна нужно занимать чуть ли не ночью - на всех не хватает.
3. Пляж песчано-галечный, лежаков много, но большинство сломаны.
4. Крайне неприятный персонал, при любом удобном случае повышают голос на постояльцев.
5. Ситуация с номерами и с их уборкой в фото.
Итог- за свои же деньги отстаивали свои права. Позор.
8
64nata2018
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отдыхали с мужем в конце сентября. Необходимо перед выбором отеля внимательно читать отзывы, тогда не будете жалеть о потраченных деньгах. Приехали поздно вечером. Заселили в блок В( а это самый старый из трёх) в комнату без балкона, на первом этаже. Я засопротивлялась, говоря о том, что у нас должен быть номер стандарт, а без балкона - это эконом. Мало того, окна выходили на забор соседнего жилого здания, где был магазин и недалеко от проезжей дороги. Шум был постоянно. На рецепции сказали подойти через 2 дня, переселят. Ничего подобного. Дальше тупо издевались. То не в тот день подошли, то не в тот час. Короче, вымогали деньги. Мы плюнули и не стали платить. В итоге сушили вещи на верёвке, которую протянули по номеру. Обратились к отельному гиду, но поскольку не купили у него экскурсии, он пальцем не пошевелил. Персонал на рецепции сплошные хамы и вымогатели. Позорище!!!! Такой же и Сулейман, гид от Коралл- трэвэл. Про питание: однообразное изо дня в день. Тушёная куриная грудка в кабачках или в помидорах. Это все из мясного!! Невыносимо уже было ее есть. Свежие овощи: капуста, огурцы и помидоры в разных нарезках. На гарнир или рис или макароны. Если придешь через час после начала обеда или ужина все еле-еле теплое. Были ещё тушёные баклажаны, кабачки и горошек. Это все из еды!! Вся выпечка из манки разных цветов, пропитанная сиропом. Фрукты : нарезанные апельсины, яблоки, грейпфрут, арбузы. Тоже изо дня в день. Иногда сливы. И это в сезон, когда такое изобилие сезонных фруктов. Жмотство со стороны хозяев просто зашкаливает. Если бы не лепешки, которые пекут на территории отеля, ходили бы голодными. Мы конечно не ждали супер кухни. Но и такое скудное меню просто издевательство. В номере ни разу не убрали за неделю.Я сама меняла полотенца, увидев горничную в коридоре. Номер настолько старый, что представить трудно. Вся мебель доисторическая, душевая кабина ржавая, ковролин грязнущий.Вход в море хороший. Никому не советую этот отель!!!!
20
Ünsal P
Дата отзыва: 03 октября 2018
Приехал с женой ночью быстро заселили выдали хороший номер чистый с видом на море.Персонал очень дружелюбный ,еда вкусная ,анимация просто супер спасибо им большое весь день нас веселили .Советую всем приезжайте не пожалеете.
4
elza08
Дата отзыва: 01 октября 2018
Отдыхали в августе с подругой. Отель просто ужас!!! Не ездите туда вообще!!! Номера как в советском союзе. Кондиционер практически не работает.
По приезду с тебя сразу начинают тянуть деньги за заселение в нормальный номер. Такие номера только в корпусе С. На ресепшене хамят только так. На вопросы могут ответить только с грубостью. Гид Сулейман строит из себя султана в этом отеле. Про интернет можете забыть. Он там не ловит вообще. Лучше берите сразу симку.
Еда ужасная. Готовят не для людей ,а как будто для скота.
Рыба была один раз за 7 дней , про мясо можете забыть. Макароны и овощи -вот ваши друзья на все время пребывания.
Море чистое ,но неспокойное. Бассейны работают до 6 вечера. Мороженного нет. Из фруктов только яблоки ,грейпфрут, арбуз с дыней. Натуральных соков нет.
Просили принести одеяло, принесли только тогда ,когда подошли на ресепшн 6 раз с этой просьбой. В номерах грязно. Ковры не чистили никогда. Везде пятна. Санузел просто ужас. Грязь ,ржавчина.
Если хотите хорошо отдохнуть в Турции ,то отдыхайте в других отелях.
4
ale58946377
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Не едьте туда не под каким предлогом, отель просто ужасен, полная антисанитария, номера не убираются вообще, полотенца грязные, везде пыль, мебель старая, кормят плохо, очень плохо, одним и тем же, мяса толком нет, первое жрать невозможно, пляж грязный, вход плохой, плиты большие, анимации толком нет, в 23:00 все спят, молодежи тоже толком нет, короче, не едьте туда не под каким предлогом, это полный трэш, вай фая нет, люди приезжают по одному, их заселяют в двухместный номер вместе, из заинехватки номеров, ну это жесть, там одна заезда, это максимум, четырьмя и не пахнет
20
Константин Я
Дата отзыва: 14 сентября 2018
Долго выбирали варианты и остановились за два дня до вылета на этом отеле ,до этого были в Сиде и имели представление о Турецком сервисе.За свои деньги отель считаю достойным,73000 тыс.за 10 ночей на двух взрослых и ребенка с учетом курса валют хорошая цена.Прилетели по времени,трансфер без проблем,в отель приехали в 23 часа,на рецепшене за номер не плачу из принципа,номер дали в корпусе «А» как и было оплачено,этаж 5 номер 503 ,у них чем выше тем дороже.Окна выходили очень удачно,с утра в окно солнце ,слева горы ,справа море.Номер маленький ,но чистый,все работало без проблем,убирали номер три раза со сменой всего белья и полотенец,сами тете давали по 100 рублей ,но можно и не доватб.Еда в ресторации нормальная ,голодными не ходили,поросятинки не хватало конечно ну и ладно.Мороженого тоже не было ,но в отеле есть магазинчик и стоит оно от 1 лиры т.е.13 рублей ,а за 3 лиры ну очень хорошее.Для любителей «синьки» можно пить все качество приличное.Два бассейна и горка тоже понравились,если бы не тупая привычка отдельных отдыхающих «есть дырявыми ложками и спать на параше» т.е. с утра метить свои палатенцами места у бассейна и на пляже вобще хорошо.Пляж тоже приличный ,каждый день убирается,но конечно до урны не все доносят и к обеду бывает много мусора.Вход в море без обуви без проблем,но есть волны поэтому детей надо контролировать,если пройти на три волны то можно отлично плавать.Персонал приветливый и работоспособный,глывный менеджер целый день ходил по всему отелю и предовал ускорение ,сидит в кабинете рядом с ресепшеном и рыжим котом,очень позитивный человек ,если есть проблемы решает быстро.На экскурсии не ездили,но люди с которыми познакомились плавали на яхте и очень остались довольны.Много гуляли по поселку вечерами ,тихо и спокойно .Есть не плохой рыбный ресторан,находится на паралельной улице от отеля в сторону гор.Продукты покупали только в магазине их много прям рядом с отелем ,рынки и развалы не люблю,отличные персики стоят 4 лиры 1 кг те 4х13 не дорого считаю.Вобщем и в целом поездкой довольны,если есть вопросы готов ответить.
16
Natalia K
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Отдыхали с супругом,всем довольны. Отель очень аккуратный,персонал приветливый, еда разнообразная. Много развлечений для туристов,было очень весело. Два бассейна ,на пляже дополнительное кафе,плюс на территории отеля готовят вкусные лепешки. Советуем.
20
blackbep
Дата отзыва: 26 августа 2018
И так! Недавно побывали в отеле Bone Club Svs, и как по мне так все очень даже хорошо, конечно, тем кто думает, что они едут в городскую 4-ку с ожиданием, что там будет, как в 5 звёздочном отеле, как в каком нибудь Дубае и т.д, то дорогие мои вы ошибаетесь. Беря в расчет, что турецкая 5-ка не особо соответствует мировым стандартам. Ну да ладно, не об этом сейчас речь.
Что касается отеля, все более чем понравилось, в принципе в этом отеле есть ВСЕ (all inclusive, бар работает 24 часа, горка, хоть и одна, но все же есть, развлекательные мироприятия, беби клуб, выездные мероприятия). Читала перед поездкой много отзывов, что еда не очень, ее очень мало, чего то не хватает, так это все враки. Еда хорошая, все свежее, большее разнообразие(опять таки не надо сравнивать с 5-ой), курица, рыба, мясо-все имеется!
Море близко на самом деле , что обрадовало, не составляло труда добраться. Единственное в этом году по всему побережью алании были волны сильные, не особо удалось поплавать, но тем не менее, было весело рассекать волны. Пляж песочный, булыжников не было (для меня это особенно важно). На территории пляжа, также имеется бар и пляжное кафе от отеля, что тоже очень даже круто.
Номера в отеле не плохие, стандартная версия, ничего сверхъестественного.
Номера убирают редко, это не удивительно, при том что одна горничная на один корпус, а их 3. Так что уборка там довольно таки долгий процесс.
Полотенца не меняют, придётся самим сушить и стирать, либо взять с собой или купить на месте. Пляжных полотенец нет, только платно.
Территория отеля не большая, но хватает, во всяком случае, не чувствуешь себя, как селедка в банке.
Не большую территорию компенсирует, городская местность. Поэтому, если вам наскучил отель, вы можете просто выйти и прогуляться. В махмутларе, очень много парков, детских площадок, беседок и т.д, так что сеяно вам точно не будет. Довольно рядом находится город Алании, прямо у отеля останавливаются автобусы до города (3 лиры/1 чел), думаю это не много.
Далее, что касается персонала, персонал хороший, старательные ребята, конечно у них свой менталитет и рабочий процесс обстоит иначе чем у нас, поэтому набрасываться на них и говорить, а у нас в России не так, будет звучать очень грубо и не правильно.
Весь персонал всегда готов помочь, что то подсказать. Все улыбчив и добрые. Также персонал русскоязычный, общение с ними не составит труда.
ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!
Отель бюджетного типа на 5 !!!!
Персоналу отельная благодарность, молодцы!!!
4
alex_iv8864
Дата отзыва: 20 августа 2018
Всем привет, скажу сразу, в отеле сломано почти все!!!
мы доплатили за номер 15$ чтоб был с видом на море.номер 402, корпус С вроде)
над кроватью в ровень с подушкой у нас оказалось бра , я вообще выпал от такого.
пошли менять номер, нам дали в новом корпусе но со сломаным кондеем, больше номеров у них нет, вернулись в первый и я решил передвинуть кровать. когда начал двигать отвалилась ножка, но когда я заглянул под кровать у ножки отсутствовало колесико и она вообще стояла на пепельнице, о как здорово )!!!
позвали уборку , она нашла слесаря и он нам приделал колесико.
под кроватью мы нашли персик не первой свежести, хотя ждали уборку номера около 2-х часов
за время пребывания там нам ни разу не поменяли простынь !!! и толком не убирались.
Гид это отдельный разговор.
Зовут его сулейман. Сразу сказал что он решит все проблемы кроме вай фая, но это оказалось ложью!!! пришла семья как выяснилось они уже неделю пытаются выбить кровать для ребенка, они заплатили за номер с доп местом для ребенка и номер с балконом, а им дали номер без балкона и матрац на котором спит папа на полу. на все их требованья решить данные проблемы он сказал им чтоб они звонили в главный офис и решали сами свои проблемы!!!
фитнесс зал
в зале сломано все кроме 2-х гантелей и штанги)
в первый день заезда вам предложат комплекс хамам с массажем за 25$ c человека. не ходите!!! массажисты самоучки, они даже не разминают мышцы а просто растирают вас, а в конце ставят диагноз!!!
короче деньги из вас будут выбивать всеми доступными способами, и все кому не лень!
кстати экскурсии в 2 раза дешевле ,если брать не у гида а на улице.
12
Ilya L
Дата отзыва: 19 августа 2018
Были в конце июня - начале июля. Из 8 дней, 5 дней были сильные волны, с детьми нельзя было купаться. Еда однообразная, но порадовали всегда свежие и вкусные овощи. Рыба, которую дают есть нереально - одни кости. Отдельного детского стола нет.
Работала детская комната, анимация вечером. Детских стульчиков всегда не хватало. Из фруктов - яблоки, апельсины, арбузы. До пляжа 2 минуты. На пляже в баре: картофель фри, гамбургеры, напитки.
Для бюджетного отдыха - подойдёт.
До самой Анталии ходит автобус - около 30 минут. Стоимость - 3 лиры/1$/1€. Выгоднее ехать с долларами или вообще расплачиваться картой. Так же можно без % снять деньги в банкомате Denizbank.
16
zubakova78
Дата отзыва: 01 августа 2018
Отдыхали семьей в Bone Club SVS c 18 по 29 июля. Читая плохие отзывы, такое ощущение, что побывали где-то в другом месте. Приехали в отель в 9.30 утра, заселили в 12.40. За номер доплатила 30$. Деньги 20$ предложила сама, т.к. не хотела ждать 14.00 На ресепшене запросили 30$, сказав, что будет хороший номер с видом на море. Согласилась. Номер был в блоке С, 801. На лифте до 7-го этажа и на один пролет вверх по ступенькам. Хороший просторный 3-х местный номер с видом на море, все работало исправно! По еде: мяса нет, курица каждый день, но готовят ее по-разному. (тушеная, кусочками в специях, жареная стружкой, нагетсы) Овощи, салаты, макароны, рис, соленья, очень вкусные сладости. Что поесть всегда можно найти. Не понимаю, кто пишет, что есть нечего. Что вы кушаете дома? Пляж через подземный переход, лежаков хватало всегда, во сколько бы не пришли. В баре на пляже: картофель фри, котлетки, зелень, овощи, хлеб, напитки. На море всегда волны, может с маленькими детьми не очень удобно, но моей 12-ей дочери очень нравилось. Понравилось расположение отеля, все рядом, есть где погулять. Рядом два магазинчика BIM и MIGROS. Никто нигде нам не грубил, все в отеле и на улице очень вежливые и приветливые. В столовой не успеешь покушать, грязную тарелку сразу убирают, бассейн чистят каждый вечер, наблюдала с балкона. Брали экскурсию на яхте. Понравилась. Оценку снижаю за анимацию, она в принципе никакая. В 22.30-23.00 говорят всем спокойной ночи! А в остальном все было отлично! Нашим соотечественникам хочу пожелать поменьше жрать и пить. Вести себя по-человечески. Не устраивать жральню возле бассейна. Не вести себя так, как будто вам все должны.
4
Yury S
Дата отзыва: 25 июля 2018
Просматривал на этом сайте отели и увидел этот отель. Дело в том, что я был в этом отеле в 2006 году, но когда я стал читать свежие отзывы об этом отеле, то пришёл к выводу:за 12 лет (двенадцать лет!) ничего не изменилось. Я не буду повторяться, всё, что написано в отрицательных отзывах-это чистая правда: отвратительная еда, уборка номеров, хамство на ресепшен, вымогательства за предоставление хорошего номера-это всё правда, как и 12 лет назад!
12
salmir1008
Дата отзыва: 09 июля 2018
Имела удовольствие отдохнуть 12 ночей, 11 дней в отеле Bone Club SVS с тремя подросшими детьми. Если Вы едете хорошейвегетарианецочень любите кабачки, шпинат и баклажаны, для вас главное в помещении для сна - его наличие, а плавание в тапочках считаете комфортный, то вам сюда. Единственное - поищите бюджетные предложения, потому что со слов сотрудников турфирма за нас отелю оплачивает 15$ в сутки за человека. На эту сумму нас и ублажают. Пожалуй, даже на бОльшую, потому что персонал низших звеньев очень старается, но все, как один, заявляют, что в следующем сезоне здесь работать не будут.
Из неудобств лично для нас: подземный переход к морю закрывается после 19.00, а мы из любителей смотреть на закат, который в наш заезд был в 20.10. Вода для ополаскивания ног после песка отключается в это же время. Вариантов дойти от моря до пешеходной зоны, чтобы идти в отель без песка нет. Так и входили в главный холл отеля - в песке.
12
szhulina
Дата отзыва: 01 июля 2018
В общем скажу так всего конечно не описать но больше минусов чем плюсов. Начну с того что ехали мы до отеля примерно 3 часа но это мы сами выбрали и вины отеля в том что он последний от аэропорта нет. Вообще на своем опыте убедилась что нужно верить отзывам, но я решила проверить и попробовать и зря. По приезду в отель на ресепшене ожидают овчарки по другому не назвать, а это лицо отеля ну да ладно спорить с ними не стали отдали 20 баксов заселили в корпус С (вроде как после ремонта), комната небольшая но с балконом и видом чуть чуть на горы и чуть чуть на море. В номере грязь с уборкой номеров проблема, пока не попросишь уборщицу не уберет на ресепшн говорить бесполезно, поэтому приходилось караулить уборщицу и давать ей чаевые. Смена белья не предусмотрена, полотенец так же пока не попросишь. В номере кровать большая и раскладушка шкаф и зеркало слава богу есть балкон. Далее обсудим кухню скажу так с едой проблемы кто то пишет ответ на отзыв что мол дома разнообразие? Скажу так дома я не ем макароны по 2 недели. Еда одна и та же в отеле макароны рис каша кус кус иногда картошка, иногда пюре но люди дикие поэому пюре я не поела, за две недели 1 раз были нагетсы из мяса только кура она каждый день, рыбы я там не наблюдала, заявленного детского меню так же, муж ел супы пару раз сын сидел на макаронах. На счет выпечки и сладостей похвально тут всего много и вкусно, на счет алкоголя скажу так пить я не пью но люди напивались значит было чем. Анимация никакая днем заняться в отеле нечем а на море пик жары поэтому ходили в номер отдыхали там. Из аниматоров Маша молодец трудится как пчелка в детском клубе все дети от нее не отлипают. Вечерняя анимация скучная ни какой изюминки но аниматоры стараются из отеля увозят на дискотеку в 3 ночи привозят обратно. Пляж и море близко по подземному переходу через дорогу, минус что переход этот закрывают в 18 часов вечера, но мы ходили в обход. Море каждый день с волной заход удобный под ногами песок но поглубже есть и большие камни поэтому особо не попрыгаешь и не поныряешь, заход строго по середине иначе справа плита слева плита при большой волне можно стукнуться и очень серьезно. Когда большая волна плавали с кругом или матрасом. Людей много встают посередине не пройти не проплыть на пляж ходят местные турки и с других отелей отдыхающие. Посетили руины самостоятельно, нафоткались там нам понравилось любителям походить по развалинам объясняю как найти выходишь из отеля и на право, доходим до перекрестка где большое красное сердце переходим дорогу проходим сердце и если смотреть прямо при этом сердце со стороны спины, видно банановые посадки за ними и есть руины, там везде протоптаны тропы туристов не заблудишься. Туры покупали у Алика, намного дешевле и ни чуть не хуже за безопасность он отвечает увезли и привезли прямо к отелю. Спасибо Алику!!!! Сладости покупали через дорогу от отеля у двух парнишек они скидки делают хорошие, добрые и не втюхивают что надо и не надо, рахат лукум свежий и вкусный при покупке снимаем пробу и выбираем какой нужен на развес. И в коробках на подарки. В завершении скажу отель на 3 звезды в отели одни минусы из плюсов близко пляж и аниматор Маша. С едой печально. Я не придирчивый человек если просто ехать отдыхать, то прожить можно при этом займите себя сами походами на базар прогулками на руины и экскурсиями у Алика (и не слушайте басни гида что на экскурсиях забывают людей или еще хуже кто то умер на экскурсии все это басни). Море теплое, солнце пляж, что еще нужно для отдыха? В отеле просто переночевать поэтому спорить с ресепшеном бесполезно все равно ни чем не помогут, помогайте себе сами!!!
4
0lias
Дата отзыва: 29 июня 2018
Добрый вечер, уважаемые путешественники.
Менеджер BONE CLUB HOTEL SVS орет в голос, хамит и даже издевается над вновь прибывшими гостями отеля, с людьми, которые только что с 9 часовой дороги - постоянно. Желающим могу прислать видео. Вымогает деньги.
Выяснить как зовут этого главного в отеле, не представляется возможным: бейджика нет, помощницы его имени не называют. Мы фактически заложники у душевнобольного человека! Сделать ничего нельзя, все люди в отеле с детьми, пытаются не скандалить и мы как послушные овцы молчим... В отеле только русские, он нас строит целыми днями. Нас без него заселять не хотели - он обедал, мы с дороги ждали 40 минут. А знаете почему, потому что он предлагает "за дополнительную плату" отремонтированный в 2013 году корпус А - 10$ за сутки, наличными, а два другие корпуса 1997 без ремонта - там полный треш. Из кранов только горячая вода, мебель как в советском пионерлагере. Лифт старый с открывающейся дверью в ручную, чемодан не помещается.
Море - плиты бетонные на пляже, песок с них смылся. Вход в воду расчищен примерно на 20м Х 20 м. остальное камни... Купаться нельзя, можно поранить что-нибудь.
В общем - треш! Все включено - так же очень забавное, в Турции из спиртного ничего кроме пива не производят) Wifi нет или ночью возле ресепшн.
4
Alena838
Дата отзыва: 25 июня 2018
В отеле уже 3 день ,приехали около 12 дня заселения ждали почти 3 часа,застелили в коморка без балкона ..просили переселить нас в другой номер говорят номеров нет ...на второй день сказали приходите в 2 ночи вас переселят как раз кто то уезжает...приходим в 2 -номеров нет хамское отношение персонала ресепшена весь отпуск испорчен хочется ужасно домой ..Ни когда не вернусь в этот отель и другим не советую .Хамское отношение персонала и всем на все наплевать и да вай фая тут практически нет только в 4 ночи можно кое как с 100 попытки написать отзыв
16
elavu2018
Дата отзыва: 01 июня 2018
Ехали 2,5 часа от аэропорта, заселили ночью быстро. Номера уютные, простые, за свою цену, территория неплохая, бассейны хорошие. Для детей площадка, есть чем заняться, мини-аквапарк. Еда вкусная,но не изысканная, опять же за свою цену могло быть хуже. Персонал вежливый, за исключением одного неадекватного менеджера, который контролирует тех,кто на ресепшн. Видели как он,периодически,очень грубо общался с детьми, иногда психует на гостей отеля. Неприятный инцидент и с нами произошел,к сожалению. Ребенок случайно почеркал ручкой на простыне,когда рисовал.Этот псих в 3 часа ночи,перед отъездом из отеля,когда мы со спящими детьми на руках, начал требовать 25 $ за "порчу",хотя,как такового не было, пятна отстираются,как и все остальное на этом белье. На возмущение мужа и требования предъявить прайс-лист,начал говорить,что он и есть прайс-лист,это его город,его страна..В общем,совсем дикий. Не знаю как его там держат,испортил все впечатление об отдыхе и отеле. С нами никогда так неуважительно не говорил персонал отеля, путешествуем давно и много. Была ночь,уже уезжали,иначе требовали бы владельца и ругались до последнего. Мужчина с начинающей сединой, никогда не улыбается,сидит в маленькой комнате возле ресепшн,напротив компьютера,имя так и не узнали.
16
allauhby
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Всем привет. Отдыхала с мужем в отеле Bone Club SVS 4*. С 7 по 17 июля В прочем отель не плохой. Подробно напишу про плюсы и минусу. Дорога от аэропорта до отеля далеко, будьте к этому готовы. Прилетели мы днем в 2, и пока ехали в отель любовались морем и попутными городами. По приезду нас сразу засели в номер. Номер чистый уютный. Обслуживание номера тоже нормальное, переодически убирали. Питание туговатое, разнообразия никакой. Как раз пока обустроились в номере пришло время ужина. Не особо понравилась еда. Аниматоры вот молодцы, работали не покладая рук. Веселили, предлагали игры. Море рядом, через подземную дорогу, было очень жарко, загорать можно. Лежаков достаточно, сам пляж чистый это нас обрадовало. Есть гиды в отеле, которые в наглую пытаются продать туры, и самое интересное сами подошли предложили мы отказались и перестали здороваться, ну и фиг с ними. На экскурсии хочется, в соц сетях прочли про агенство ТУРЫ У АЛИКА, вы знаете такой приветливый человек, купили несколько туров (Огни Анатолии, Квадрацикл, Кападоккию). Все было супер, очень благодарны ему. Агенство находится рядом с отелем. Всем советуем. И несколько слов про Махмутлар: чистый, красивый, уютный городок. Есть супермаркеты Мигрос Бим А101 и разное. По вторникам есть базар. Там вы можете купить разных продуктов и фруктов. Махмутлар, райский уголок! Всем советуем))
8
Valentina P
Дата отзыва: 23 января 2018
Отель находиться в маленьком городке Махмутлар, недалеко от аэропорта Газипаша ( Алания). Тихий, чистый, уютный городок ( чего не скажешь об отеле), где живут сами турки. В округе других отелей почти нет. Море через подземный переход. Была в этом отеле 2 раза : отдых в июле 2015 оставил хорошее впечатление( если закрыть глаза на некоторые недостатки :) ). Сентябрь 2017 г. ужас от номера, пищи и грязи, наглое отношение с вымоганием денег за лучший номер. Фото номера, был сломан замок на дверях балкона, не горела лампочка. Работник все починил и протянул руку для чаевых. Я человек правда непридирчивый, в этот отель могла бы вернуться только из-за любви к этому городку и близости пляжа по самой минимальной цене :)
12
kuzya89
Дата отзыва: 09 октября 2017
Добрый вечер! Надеюсь мой отзыв при выборе отеля пригодится))) в общем ездили в августе 2017 года, выбрали отель...конечно и отзывы все прочли, но решили что люди слишком придираются ко всему! Летели большой компанией 9 человек 6 взрослых и 4 детей. Только это нас и спасло! Заселили нас в корпус B на 6 этаже. Заселили сразу долго не ждали. Номер грязный, воды вечером нет!!! Уборку наводили не каждый день. И ещё одна важная вещь - кроватей нет!!! Лежат 2 матраса друг на друге без корпуса, доп.место опять матрас и опять на полу, но уже 1...хотели поменять номер, но решили не портить настроение и отпуск негативом, в номере только ночевали. Еда - все время одно и тоже, мяса нет совсем, иногда курица, иногда рыба. Детского меню нет...наши были голодны. Кормили их в кафешке «минутка» в 5 минутах ходьбы от отеля! Все вкусно и конечно дорого! Анимация - вот тут все отлично! Вася, Маша и Макс спасибо! Шезлонги на бассейне всегда заняты, люди с ночи занимали их своими полотенцами и ни разу мы на них не попали, даже 1 не могли занять. Под конец просто отодвигали полотенца если людей не было подолгу и загорали. Море - нормально, но плиты природного происхождения при входе на море не очень, волна одну женщину вынесла на плиты, она бедняга ободрала себе руки и ноги до крови... на экскурсии ездили от корал, отельный гид Анастасия дерзкая и не приветливая, у нас конфликта не было, но другие с ней ругались. Персонал - ворует, сейфы в номере есть, но ключ от них платный. Поэтому убирать личные вещи нужно обязательно. А и самое важное, если с вами подростки прочите им одевать белый браслет, с синим им наливают алкоголь... всем удачи и хорошего отпуска!
8
Наталья К
Дата отзыва: 03 октября 2017
Вчера вернулись из Турции. Проживали в BONE CLUB с 21.09 по 1.10. Поездка была с друзьями.Второй раз в этот отель не поедем.
За заселение в открытую просят 20 долларов. Не платишь заселяют в "дыру". По питанию - все очень острое, для детей маленьких выбрать вообще нечего (детское меню не предусмотрено). Блюда не подписан стоишь и думаешь что это ? Уборка в номере видимо у них подразумевается только в виде выноса мусора, т.к. помыли пол только после обращения на рецепшен. Также у них не предусмотрены завтраки в ланч-боксах для туристов которые выезжают на экскурсии. У нас выезд на экскурсию был ночной в 1-30. Турагент нам сказала, что надо заказать ранний завтрак, что мы и сделали. Пришли в столовую, чтобы забрать завтрак, но получили такой отпор, что выносить с собой ничего нельзя. А завтракать ночью очень не хотелось. Очень было не приятно слушать крики со стороны дежурного повара, когда хотели взять с собой пару кусочков сыра и огурцов.И на очередной остановке туристы из других отелей достали ланч-боксы и позавтракали как положено, а мы уже ждали обеда.
Также хочу передать слова благодарности Маркусу за его внимание и уважительное отношение к каждому туристу.
4
kladm2017
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Здравствуйте, уважаемые туристы и работники отеля! В Турции не первый раз, но этот отель подорвал буквально все впечатление об сервисе и уважение к гостям. Заселение: все очень продумано - заселяют в очень плохой номер (пахнет очень канализацией, сыростью, темнота, грязно и не уютно, в туалете - ржавчина, вонь....), и сразу предлагают от 20 до 50 долларов заплатить за "хороший номер". Я сначала - не стала платить, но потом, я просто была в шоке от номера и пришлось 20 долларов заплатить! Что такое "хороший номер": мебель вся старая и потертая, свет не исправен - светильники не горят, окна грязные - и в целом не чисто, половое покрытие в пятнах....запах канализации...постельное белье - не свежее...В общем - шок! Вид из номера - чуть чуть моря, и немного гор, а в основном - большой дом напротив. за 7 дней у меня в номере не разу не убрались, полотенца не меняли. Еда: из мяса давали два раза за неделю курицу, выдают только по два кусочка. Голодным не останешься, но что-то вкусное найти сложно. Рацион - одно и тоже каждый день, и если вчера не съели помидоры нарезанные - завтра они лежат в салате. Завтрак очень поздно в 7.30 - раньше не разрешают даже заходить в ресторан. Обслуживание: очень грубое отношение в целом, или персонал устал к концу сезона, или они всегда такие - не понятно, на баре ребята еще более менее, а вот ресепшн - просто ужас! Анимация: очень слабенькая, но надо отметить плюс в общении - приветливые и отзывчивые Мария и Василий, Макс. Отдельно хочется сказать - в 11 часов вечера просто берут и выключают везде свет!!! И даже если вы хотите посидеть на территории отеля - не сможете, темно.....Отельный гид Мария понравилась - на встрече прямо сказала, кому что надо - подходите и оформляйте, навязывать свои услуги не стала. Море: вход плохой и узкий, камни. Сам пляж не убирается, а мусорят местные жители, которые на пляж отеля ходят по вечерам. В общем, этот отель не рекомендую. Не порте себе отдых. Понимаю, 4 звезды...что хотели... но, не до такой же степени!!!
8
Yana A
Дата отзыва: 30 августа 2017
Я, как и многие, кто планирует заселиться в этот отель, предварительно начиталась отрицательных отзывов на этом сайте. Не желая портить себе впечатление от поездки, убедила себя в том, что отзывы писали люди, привыкшие к более комфортабельным условиям и качественной еде. Через пару дней проживания в этом отеле, я поняла, что отношусь к этим самым недовольным жителям.
Сам отель неплохой, красивый, достаточно чистый. Впечатление от отеля испортил персонал. По русски и по английски там говорили только ребята на рецепшене. В баре и столовой нас понимали с горем пополам. Во время первой экскурсии по отелю администратор начал убедительно предлагать баню и массаж хаммам за 25 долларов. Мы все отказались, на что получили не очень приятный ответ. Администратор с нами больше не разговаривал после этого.
При заселении мы знали, к чему готовиться и доплатили за нормальные номера. Номера и правда были неплохие, туалетную бумагу, правда, выдавали не всегда, и шампуни с мылом тоже положили только первый раз. В остальном, если оставлять уборщицам чаевые, то всё будет убрано и полотенца (если их бросить на пол) поменяны. Как выяснилось от других жителей отеля, не всем повезло с номерами. "Подарок" за номер они давать отказались и были заселены в другой корпус без балконов и с диваном вместо кровати. Также порадовал небольшой холодильник, куда можно было положить купленную еду и напитки.
Пляж от отеля тоже неплохой, с лежаками и зонтиками. Пляж каменистый, как и многие в той местности, а песок горячий, поэтому плавать идти лучше в специальных тапочках. На пляже можно брать напитки, можно соорудить себе гамбургер или поесть котлет с жаренной картошкой и макаронами. На пляже организован небольшой спуск в воду, где плещется очень много детишек. Есть проплыть этот лягушатник, то плавать очень даже приятно. Волны, конечно, присутствуют, но куда без них.
Из всей нашей компании мне одной не понравилось то, что курят в этом отеле везде. На улице стоит запах сигаретного дыма и хлорки из бассейна. Детей в этом отеле очень много, но они все концентрировались днём в бассейне, а вечером на сцене в аниматором. Родителей при этом не смущало присутствие детей и курить они продолжали везде.
Еда там съедобная, но на этом всё. Мне было невкусно. Булка там сухая, мяса мы там и не ожидали увидеть, заправки к салатам кисловатые. Вкусным был омлет по утрам, который готовил повар на улице и выдавал всем по очереди и арбуз по вечерам. Этим и питалась.
При ранней экскурсии на завтрак в этом отеле можно не рассчитывать. Мы заказали завтрак в 6 утра, мальчик на рецепшене записал это в свою книжку сказал утром прийти поесть, и, опять же, на этом всё. Мы пришли утром в столовую, там уже подготавливали еду для завтрака, нам помахали руками, что ещё рано для завтрака. Пошли разбираться на рецепшене. Пока разбирались, на еду у нас осталось 10 минут и 30, которые мы себе выделили. Поели то, что уже успели выложить. Для этого холодильник нам в номерах и пригодился. Магизинов рядом с отелем много, можно было заранее запастись некоторой едой в поездку.
Само расположение отеля оказалось не очень удачным. На все экскурсии нас забирали самыми первыми, а привозили самыми последними. Когда кондиционеры в автобусах не работали, это изнуряло больше всего, так как до рафтинга и джип сафари два с лишним часа езды. До Памукале ехать пять с лишним часов, так что это место мы решили не посещать.
Я, честно, старалась не придираться к отелю, но персонал и еда сделали там своё дело и испортили мне впечатление от отеля. Если кому-то не принципиально, что и когда есть, то доплатив за хороший номер, я думаю, проживание там ему понравится.
PS: Интернет там есть, но далеко не всегда.
16
Vasiliy K
Дата отзыва: 17 августа 2017
Итак, перед тем, как полететь в этот отель, я внимательно изучил отзывы на TripAdvisor и ясности не получил. Кто-то пишет "отвратительно", кто-то пишет "хорошо". Я решил, что обязательно дам объективный отзыв.
Сразу напишу, что до своих 4*(звёзд) отель дотягивает.
1)Номера
Номера небольшие, но и отдых не предполагает нахождение в номере, есть балкон (достаточно просторный для такого маленького номера), на балконе есть 2 стула и небольшой столик (пластиковые разумеется, не делюкс отель же), для курящих очень важный нюанс.
Да, есть нюансы по Мебели, сколы и повреждения, но несут лишь визуальный ущерб.
Уборка каждый день, убирают хорошо, полотенца меняют, если дать понять, что менять нужно.
Телефоны и планшеты лежали в номере на видном месте, техники на 300,000₽, но без происшествий, даже когда техника мешала уборке, её просто аккуратно складывали рядом.
2) Питание
Да, конечно тут напряги с мясом, но курица каждый день и дискомфорта не доставляло.
Соевое мясо готовят достаточно вкусно.
Отступление: не понимаю гневных отзывов на тему мяса, вы приехали
А) в страну, где говядина стоит, как красная икра и купили путёвку на сдачу с шопинга в заре
Б) в страну, где основной религией является ислам, так что пожри свининки в аэропорту своего города перед вылетом
•Из фруктов только дыни и арбузы.
•Овощей много, все свежие и вкусные.
•Алкоголем в отеле напиться очень трудно, так что рекомендую взять с собой на отдых в Дюти Фри для хорошего вечера.
3) Анимация
Есть анимация для детей, детей ОЧЕНЬ МНОГО, и это не 10 и не 20 и даже не 50... 200 детей в отеле было на момент нашего прилёта.
Для взрослых тоже что-то проводят, но тк в дюти фри я брал с собой очень много, принять участие не имел возможности.
4) Пляж
Проход к морю через подземный переход под дорогой, не напрягает.
Те самые отзывы про вход в море, что зайти невозможно, ерунда. Есть две плиты, между ними достаточно пространства для входа двум или трём футбольным командам и если не ходить по плитам и не тереться головой об края, пока купаешься, травмоопасным это не будет. На пляже бар с картошкой фри и бургерами (но с соевыми котлетами), очень даже съедобно. В зоне, где стоят лежаки -песок, при входе в море - мелкая галька.
В общем, своих денег отдых стоит и подойдёт, как для пар с детьми, так и для тех, кто хочет просто полежать у бассейна.
12
anshab09
Дата отзыва: 15 августа 2017
Америки вам не открою, но! хочется успокоить всех тех, кто так же как я начитались отрицательных отзывов по поводу отеля.
Отрицательные отзывы пишут, по моему мнению, вечно голодающие, ждущие, что их будут обхаживать со всех сторон, прислуживать, мыть ноги и после этого пить воду, люди, которые заплатили оочень бюджетную сумму.
А вообще, да, взятничество в отеле процветает, это я говорю о рецепшене, в открытую говорят "Я не против денег" и т д и т п, но я считаю, что в этом виноваты сами отдыхающие, неоднократно за время отдыха слышала, как люди говорили я сразу дал(а) 20 $ и мне спокойно, тем самым разбаловов сотрудников.
Минус уборка - это факт, недомыть, недоубирать, недоложить это норма для этого отеля (не забывайте этот отель ЭКОНОМ четверка), желаете качественную уборку? Добро пожаловать в отель, 4 или 5 звезд, ну либо в хороший отель 4 звезды в хорошей сети отелей!
Анимация вялая, но, в принципе зовут на зарядку, дартс, волейбол, поло, вечернее шоу, тут все зависит от вас, сам себя развлекать не будешь, не будешь участвовать, сиди под зонтиком кислее молока, а потом пиши, как все плохо и как сложно живется в отеле. Явный минус нет дискотеки, хотя помещение имеется.
Питание нормальное: однотипно? да! на завтрак: хлопья, йогурты, джемы, чай, кофе, большой выбор овощей и зелени, безумно вкусные сыры-сулугуни, брынза, фета (может ошибаюсь, но по вкусу и консистенции похоже), колбаса как везде в Турции, повар жарит яйца, булочки, жареные сосиски, вареные яйца, арбуз или дыня. Вам мало? Блин, наверное, вам повезло, если дома у вас омары на завтрак.
Обед и ужин: два вида супа, хлеб, макароны, рис, печеные овощи, пюре, жаркое, турецкие котлетки, курица или потроха, рыба, салаты (не очень вкусные, но можно 1 выбрать), опять таки зелень и овощи, арбуз и дыня (то вкусно, то нет), сладости!! Этого тоже мало? Боюсь представить, что вы готовите дома. Совсем забыла, бургеры и картошка фри на пляже, с 16:00-17:00 кексы и печенье у бассейна!
Молодеже может быть скучно, я считаю, в том случае, если приехали и сидят на попе ровно, ни с кем не общаются, не знакомятся. Мы познакомились с офигенными ребятами из Екатеринбурга и Нижнекамска, поэтому отдых удался!
В заключении, собираясь на отдых не зацикливайтесь на отрицательных отзывах, вберите позитив, ведь ваш отпуск, море и солнце, никто не заберет, радуйтесь тому, что сможете купаться в теплом море, загореть, привезти домой классные эмоции и подарки для близких, а если уж совсем будет скучно-поезжайте на экскурсии!!
Всем хорошего отдыха!
P.s убивают люди, которые пишут минус долго добирались, вы сделали ваш выбор осознанно, а не прилетели по системе фортуна и море соленое это просто треш!😁
8
konditer5
Дата отзыва: 11 августа 2017
Как приехали нам предложили доплатить 25 дол. ,что заселят сразу и в хороший номер.Так как мы отказались заселили нас только 13-30.Номер плохо убран ,ванна
вся желтая,везде по углам грязь.Как потом нам сказала гид смысла нет доплачивать номера все одинаковые,развод для туристов.Анимация плохая через
день ,даже неинтересно было ходить.Питание однообразное.Порадовало море чистое ,один минус что вечером приходят местные жители и купаются вместе с отдыхающими,и еще ведут себя некоторые очень грубо.В Турции я не в первый раз ,для меня этот отель самый неприятный.Еще там ходят очень навязчивые продавцы меховых изделий,которые просто достали.
4
Nadia-0123456789
Дата отзыва: 16 июля 2017
Отдыхали в этом отеле 2 недели с конца июня по начало июля 2017 года.
В агентстве забронировали этот отель по ошибке вместо Bone club sunset в Сиде. Название похоже, будьте осторожны!
Путешествуем много, в Турции несколько раз уже были в отелях разных категорий от 3 до 5*.
Этот отель сама бы не выбрала, слишком много отрицательных факторов:
- питание очень скудное, о разнообразии речь вообще не идет (раньше никогда не понимала, когда читала в отзывах "есть нечего", в этот раз посмотрела, как это выглядит). Кто едет на отдых с намерением похудеть - здесь у вас все шансы! Огурцы, помидоры, зелень и арбузы были всегда. Ещё что-то - как повезет.
- менеджер на ресепшен настроен только на получение дополнительного заработка, но прилагать никакие усилия не хочет, проблемы не решает. При заезде нам предложили доплатить за улучшенный номер с видом на море и бассейн 25 $. Мы посмотрели номер, согласились, но попросили поставить доп. кровать, так как нас было 3 человека, а кровати всего 2. Менеджер сказал, что кровать постараются нам поставить на следующий день, а пока мы можем доплатить и прекрасно поспать на 2х кроватях втроем, никаких проблем он тут не видит. Мы отказались и остались в стандарте с видом на дорогу, но хотя бы с достаточным количеством спальных мест...
- номера старые, сантехника желтая, ковер в пятнах. Электричество в номере работает от ключа, но контакт часто отходит и приходилось минут по 10 приспосабливать ключ в нужное положение, чтобы включить свет и кондиционер.
- уборка как таковая практически отсутствует: уборщицы появились за 2 недели 1 раз, при чем в тихий час компанией из 5 человек и с дикими криками. Но выгонять их рука не поднялась, так как других попыток убраться могло и не случиться. На вывешенную табличку "уберите номер" никто не реагирует. Полотенца поменяли 1 раз после заявки на ресепшен. Там же можно получить туалетную бумагу и мыло (уборщицы их не докладывают).
- общественные туалеты в ужасном состоянии: где бумаги нет, где мыла, где двери не закрываются. В туалете у ресторана свет включается от датчика движения, но горит всего 3 секунды: то есть надо либо кому-то все время размахивать руками, либо обходиться в темноте...
- анимации в течение дня фактически нет. Есть только мини-диско для детей в 21.00 и вечернее шоу из разряда "Мистер отеля", "Мисс Отеля"...
Днем пытались ходить на зарядку, волейбол и лестничный гольф, но так и не получилось... Аниматоры создают видимость деятельности, а как доходит до проведения мероприятия, говорят, что народа не набралось и приходите завтра.
Сына 12 лет (ростом чуть повыше меня) ни на какие мероприятия не брали: поначалу хотел играть в волейбол и гольф. Каждый раз выгоняли, говоря, что у него браслет не того цвета (детский). В итоге получалось, что никто из туристов и не хотел принимать участие при таком отношении.
- Мини клуб представляет из себя детскую площадку, куда дети могут прийти и позаниматься "чем они сами хотят" под присмотром русской аниматорши Маши. Никакая деятельность там не организовывается, кроме раскрашивания картинок песком по 5-8 $.
- Хамам по факту доступен только тем, кто покупает платные услуги (массаж). Для остальных посещение возможно только с 12 до 14 (во время обеда).
- У нас был выезд из отеля вечером. Продлить номер даже за доп. плату нам не разрешили.
- Вай фай очень слабый. Подключиться реально только ночью и только в зоне ресепшен или бара.
Есть конечно и плюсы:
хороший пляж, удобные лежаки и зонтики;
заход в море хороший, но достаточно узкий. Получается, что там, где можно стоять, на 10 метрах сосредоточены все отдыхающие отеля местные жители. Очень тесно.
Но мы плавали на глубину, там свободно и море чистое.
При выходе из отеля оживленная улица с множеством магазинов и кафешек.
Для тех, кто уже купил тур в этот отель:
отдохнуть вполне можно при желании, если стараться не обращать внимание на бытовые неудобства. Рядом с отелем есть турфирма CapsTour: брали там экскурсии на Джип сафари, Рафтинг, Яхту. Всё по 15 долларов. Всё понравилось. В Аланию ездили сами на автобусе (по 2,5 лиры с чел.): там крепость, порт, пещера, пляж Клеопатры с песочком.
По итогу считаю, что отель не стоит тех денег, которые за него просят. Для комфортного отдыха ищите более достойные варианты.
Для любителей советстких санаториев - вполне приемлемый вариант.
4
piat1
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отзывы никогда в жизни не писала, но захотелось предостеречь людей от того кошмара, в котором мы побывали.
В начале июля 2017 года отдыхали с родственницей в этом отеле (в Турции впервые). Поясню сразу в отдыхе мы не привередливы. Но то, что мы наблюдали 10 дней – это страшно!!!
Заселили нас сразу. В номере вместо кроватей по 2 матраса друг на друге. Белье и полотенца не первой свежести. Кондиционер можно было использовать, как вентилятор, комнату не охлаждал. Номера не убирались, пришлось три дня выпрашивать, чтоб поменяли полотенца.
Питание отвратительное, однообразное, одна трава и зеленые помидоры. Огромные очереди, как написал один из отдыхающих: «регулярная очередь в 50 человек за разогретыми горячими помоями от туалета скорее вызывает улыбку, чем разочарование»-полностью подтверждаю. Из напитков в баре выдавали ОДИН напиток в ОДНИ руки. Ну были конечно еще автоматы с юпи, но пить их –опасно для жизни.
Анимации как таковой практически нет.
Успокаивало средиземное море – это то, ради чего мы летели 4 часа ехали на автобусе 3,5 часа.
Море через дорогу по подземному переходу, в котором ночью не включают освещение. Пляж песочно-галечный. Вход в море между бетонными плитами. Ширина захода метров 10, даже вечером заходя в воду приходилось аккуратно втискиваться между местными жителями и небольшим кол-вом отдыхающих.
А теперь об отношении персонала к русским, да и просто отдыхающим.
Потому как интернет (очень медленный) есть только в лобби у ресепшена я часто наблюдала, как молодые люди –менеджеры отеля шутят и издеваются над отдыхающими.
07.07.2017года я надолго запомню. Находясь в лобби я и другие отдыхающие наблюдали следующее…. Сотрудники отеля на протяжении часа не могли вызвать скорую для ребенка, который упал у бассейна, где было скользко. Матери пришлось вызывать такси. Через 15 минут после этого началась драка между отдыхающими турками и сотрудниками отеля, что выясняли не известно, продолжалось все это около часа. На самом деле было очень страшно, тк диван отлетали в стороны, сотрудники отеля махались дубинками, а в лобби находились маленькие дети.
10.07.2017 года, день нашего выезда. Гид нам сообщала, что выселение из номера в 14.00 (потому как я впервые заграницей-мне было не известно, что это 12.00). После заключительного купания ко мне подошел мужчина без бейджика (участник драк и хам отельный) и в грубой форме мне сказал, чтоб я убиралась из номера. Пришлось обратиться к руководителю отеля-очень приятная девушка, но не знает русского языка. Она дала возможность собраться. И вот спустившись вниз я увидела, как охрана скрутила руки моему родственнику, который приехал помочь вынести сумки из отеля (ибо я беременна), но при этом никто из сотрудников не мог оказать мне помощь. Но и это еще не самое страшное.
Когда я подошла к менеджеру (этот тот самый хам), спросить почему в отеле так относятся к гостям, он меня в очередной раз послал, оскорбил и довел до истерики. Говорил, чтоб мы убирались из отеля, что мы не люди и тд. Мне опять пришлось обратиться к руководителю отеля и только тогда, этот хам извинился.
Но ведь это не просто хамство, это не уважение, дерзость …
Дорогие читатели, я от чистого сердца всем туристам, которые хотят хорошо и качественно отдохнуть, настоятельно не рекомендую отель Bone Club Hotel SVS.
Отдых благодаря менеджерам отеля был напрочь испорчен и не малые деньги были просто выброшены на ветер! Заявленных услуг мы не получили! Настоятельно не рекомендую отель Bone Club Hotel SVS.
Цените себя и свой отдых! Всем добра!
12
Storyteller435744
Дата отзыва: 21 июня 2017
Из плюсов: 1) близко пляж и собственный проход туда; 2) дружелюбный персонал, аниматоры и все остальные совсем не грубят, большинство хорошо владеет русским языком. Официанты заигрывают с детьми, играются. Вообщем к персоналу претензий нет; 3) Красивая благоустроенная территория, бассейны, детский мини клуб, удобное расположение баров, есть бар с кухней и на пляже. все рядом, много, очень много зелени, красивых деревьев; 4) бассейны, два детских лягушатника (правда один из них всегда пустой, так как там вода не прогревается). Остальные два подойдут под любой вкус. Горка тоже имеется, но она в минусах:); 5) вкусное пиво;6) хорошее расположение отеля, рядом много магазинов, супермаркетов, кафе, кальянных, банков и банкоматов (в том числе DenizBank - это наш Сбербанк в Турции), на автобусе 2,5 лира можно до центра доехать. Так же предложение туров имеется на улицах. Ни в коем случае и никогда не соглашайтесь на туры от отельного гида. Об этом подробно расскажу ниже; 7) лежаков на пляже достаточно. 8) есть сладкая газировка (кола,спрайт,фанта) и автоматы с различным кофе и соками. 9) кондиционер индивидуальный, работает. 10) убора в номере есть, но хорошей она была на неделю только 1 раз. 11) Анимация интересная. Детская хоть и полностью каждый день повторяется точь в точь - детям все равно нравится. 12) Есть детский мини клуб. Теперь минусы: 1) Самый главный минус - это питание! Вроде и выбор большой, но все одно и то же и почти каждый день повторяется многое. Мяса тут нет. Иногда появляется курица (очень редко) и рыба (1 раз). Соевые котлетки, отвратительные сосиски и колбасы противные - это не мясо. Возможно для веганов тут рай, но тем кто предпочитает в своем рационе мясные продукты - ваше "все включено" будет не в радость. Мы после ходили в ближайшие кафе; 2) У нас был корпус 1 с видом на море (за который нужно доплачивать), и там номер был "так себе", мебель старая, телевизор старый, душ, старая сантехника. 3) водные развлечения по времени тут. Бассейны до 6 вечера. Пляж до 7. Горка вообще по 1 часу только 2 раза в день. Воды там мало, скользит тело плохо. 4) в баре не вкусное вино (хотя от него штырит), джин и водка. Текила, виски, ром - этого ничего нет. В номер брать нельзя стаканы, чтобы на балконе у себя выпить. Но большинство тайком таскает в номер стаканы. 5) Пляж - там всегда волны, вход в море узкий, вся остальная территори берега это каменистая скользкая глыба. И то в этом узком заходе на дне часто встречаются камни. Волны естественно плавать не дадут. Хотя к плюсам вход в море быстрый, несколько шагов и уже глубоко, вода более менее чистая и теплая. Песок на пляже не жёлтый и он только где лежаки. Потом идет каменистая плита большая и дальше уже камушки. Бар на пляже - только пиво и соки с кофе. Гамбургеры - тошнотворные- котлетка эта не натуральная, мяса в ней нет, картофель фри - замороженный. 6) далеко от аэропорта. Ехать туда с аэропорта и обратно около 3-4 часов. В целом плюсов больше, но среди минусов есть одно мощное НО - плохое питание. Все включено, а выходит так что и не нужно такое "ол инклюзив". Теперь советы: вам будут первые дни все подходить и предлагать свои услуги. Думайте. Номер "вид на море" - за него просят 20 долл - но можно договориться и скинуть сумму. Не обязательно деньгами давать всю сумму. Учитывайте, что номер "вид на море" идет на бассейн с шоу программой. До 23:00 будет всегда в номере очень шумно. Когда будете ехать с аэропорта на автобусе от туроператора, вас будут подготавливать о том, что берите туры - это красиво (безусловно так и есть) и начнут уж вбивать вам чушь, чтобы вы купили тур у отельного гида, а не на улице, и о том, что информационная встреча с гидом обязательна, купон подписывается и это будет вашей регистрацией Турции, о том, что у туров на улице нет страховки и это опасно, и остальную чушь - лишь бы вы заплатили дороже. Во первых не правда, что купон это документ. Единственный документ иностранного гражданина - это паспорт с отметкой о прибытии. Во вторых не правда про страховку - страховка у вас уже есть с путевкой в Турцию и действует она везде. В третьих - туры эти (аквапарк, сафари, пиратский корабль и другие) - это не от туроператора. Например на корабль едет автобус который везет туристов и от отельного гида и от уличного. И все плавают на одном корабле и едят одну еду. Просто один заплатил во много раз больше. Например отельный гид посчитала нам на семью тур на корабль в 150долларов. На улице рядом с отелем взяли этот же тур за 24 доллара. 150 и 24! Разница колоссальная в цене и практически/фактически никакой в самом туре! Один и тот же корабль и трансфер. Да и вообще эти отельные гиды от туроператора - мошенники. Мы им платим чтобы были нашими гидами пока проживаем. Это включено в стоимость путевки . Наш же гид от Корал Сабина даже не здоровалась с нами за время проживания, когда отказались брать тур у нее. Вот думаю еще накатать жалобу в корал на этих якобы гидов
8
Ксения З
Дата отзыва: 11 июня 2017
Была в 2017 году в данном отеле - времени на поиск было мало, поэтому взяла первый попавшийся отель и поехала не задумываясь. Бюджет был скромный и отель этой скромности более, чем отвечает. Аудитория - 95% семьи с детьми до 12 лет. Номерной фонд - на троечку, сантехника старая, со смесителями проблемы (тугие, старые), на потолке и стенах над кроватью следы протечки. В качестве одеяла было покрывало, на случай похолодания - теплое покрывало. Пододеяльники? Не, не слышали. Некоторые постояльцы жаловались на то, что у них плохо убирались или не убирались вообще. у меня с этим проблем не было. Кондиционер - работает. Утюг, как ни странно для 4х звезд, взять можно было только на ресепшн за отдельную плату. Учитывая, что корпусов несколько - не самое удобное решение.
Но самый большой минус отеля - питание. All inclusive представлял собой питание и напитки (также напитки и закуски в течение дня в точке питания на пляже. Баром это назвать язык не поворачивается). Полное отсутствие мяса и рыбы. Было нечто, похожее на сосиски, но даже от одного запаха стало страшно. Котлеты увидела один раз - их готовили для бургеров на пляже из перемороженных заготовок серого цвета. Два вида супов увидела за неделю (томатный и картофельный), оба с диким количеством крахмала (что для томатного, в принципе, нехарактерно) Много зелени для салатов (даже мята была), сыры тоже вызывали опасение, было много видов брынзы. О сладостях туристы говорили только одно - крашеная застывшая манная крупа. Желатин, невкусное суфле. О турецких сладостях, разумеется, речи не шло вообще. Из фруктов были только апельсины и лимоны, за неделю один раз появились какие то зеленые сливы, более-менее сладкие. Был случай, что апельсины также подали уже слегка забродившие (с характерным кислым запахом). Чай с характерным затхлым привкусом старой заварки, кофе из машины до безумия разбавляется водой.
В общем, питание брали количеством - вареные яйца и салат, гарниры также оставляли желать лучшего. Очень было странно смотреть, как этим кормят деток.
Теперь про пляж. Дойти до моря - две минуты, у отеля свой подземный переход к пляжу. Серая галька, спуск к морю меж двух больших камней.
относительно анимации - не мой формат развлечения, но послушала мнения отдыхающих - как то вечером мнением поделилась женщина, которая не выдержала "этой пошлятины" и просто ушла. Есть анимация для детей, по нее ничего говорить не буду, не знаю.
Отель мог бы подходить для тех, кто планирует в нем только ночевать и утром уезжать куда-либо до ночи, если бы не местоположение - он находится достаточно далеко от всех основных достопримечательностей, но если и это не смущает - добро пожаловать.
В общем, своих четырех звезд отель явно не заслуживает.
20
ulii_73
Дата отзыва: 28 мая 2017
посещаем второй раз. т.к. у нас начало сезона-всё было спокойно и размеренно. отдохнули-на ура! лепешек, мороженого и детского меню еще и не было, но всего хватало с лихвой! очень люблю этот отель. аниматоры-я вас обожаю!!!! молодцы!!! вася- супер... маша-очень очаровательная девушка... момо-crazy man-от твоей энергетики до сих пор никак не отойду!!!! такого дня рождения у меня не было!!! спасибо вам огромное.... хочу обратно...
20
Анюта
Дата отзыва: 17 мая 2017
На отеле, конечно, сказывается кризис прошлого года. Но цена-качество соответствующее. По словам гостей, отдыхающих в этом отеле не впервые - уровень сервиса заметно упал. Со своей стороны могу заметить единственный минус - это очень экономичное питание и отсутсвие звукоизоляции в номерах. В остальном они молодцы. В отеле есть все для хорошего семейного отдыха. Собственный пляж, два бассейна и безостановочная работа нескольких баров. Анимация средненькая, но возможно это связано с началом сезона. В целом отель рекомендую к посещению.
12
Anastasiia T
Дата отзыва: 24 января 2017
В этом отеле мы с семьей отдыхали в сентябре 2016г. 8н. Положительных впечатлений об отеле очень мало, начнем с дороги, отель находиться очень далеко от аэропорта, с маленьким ребенком измучились по дороге в отель и обратно в аэропорт, само состояние отеля очень потертое, старая мебель, ремонт видимо делался давно, убираются может и хорошо, но из-за потертости стен, мебели и ковролина этого почти не заметно. Территория у отеля маленькая, есть бассейн, к морю подземный переход под дорогой. Номер нам дали довольно таки быстро, за определенную доплату с видом на море, красиво конечно, но лучше бы этого вида не было, так как кроме вида на море мы получили вид на вечернюю анимацию, звукоизоляции в номерах совершенно нет и каждый вечер мы под нее укладывались спать. В просьбе поменять номер на другой нам отказали. Питание в отеле было хорошим -соответствует 4, выбор всегда был, каждый день давали мороженное. Пляж небольшой прорубленый, поэтому надо быть осторожным по краям, насыпан песочек, свободные лежаки были почти всегда. Очень порадовала погода, было уже не жарко и очень теплая вода, детей можно было бы не вытаскивать из воды, но море почти все время волновалось. В общем и целом отдохнули хорошо.
16
Алена Н
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Отдыхала в этом отеле в 2010 году, это был первый выезд за границу. Небольшая территория отеля, номера с чудесным видом на море с верхних этажей. Заселили быстро, но номера пришлось повыбирать, и не без типсов, конечно. Не понравилось только одно- постоянно заканчивались ложки-вилки в ресторане)) а так, всем остались довольны, сейчас переключились на Египет, но очень хочется ещё раз вернуться в Турцию!
20
Maria E
Дата отзыва: 19 октября 2016
Отдыхали 4 взрослых и 1 ребенок. Долго и не без 30 долларов искали семейный номер)) Нашли, но в одной из комнат не было даже окна! Зато вид с балкона прекрасный) Ездили в мае, и одеяло выдали по первому требованию. Анимация супер, еда как везде, пляж личный с баром от отеля-очень удобно. Бассеин хороший-большой. Но для детей-глубоко. Рекомендую отель
20
Grody
Дата отзыва: 17 декабря 2015
Идеальное расположение, прямо возле пляжа и прогулки. С другой стороны улицы со множеством магазинов и ресторанов. Номер был чистым, приятным и тихим, с красивым видом на бассейн и море. Отличный ресторан! Шеф-повар управляет всем во время еды. Все было так gooood и достаточно для всех. Персонал, особенно в ресторане был очень хорошим и дружелюбным.
16
Nataly73
Дата отзыва: 26 октября 2015
Добрый день! Отдыхала в этом отеле с дочкой 11 лет в июне 2015 года. Ездили мы с ней на 11 дней, 10 ночей, с нами были ещё друзья в кол-ве 8 человек, то- есть компания собралась приличная - 10 человек. Начнём с того, что несмотря на большую компанию, встретили нас не очень. Ждали номера мы 5 часов!!! Приехали в отель в 7.30 утра, нам сказали, что заселение в 13.00, узнайте про номера через час... Ну что ж, мы закаленные. Переодели купальники с детьми и вперёд! На море! Через час пришли на ресепшен - подойдите ещё через час или давайте по 30 долларов за номер! Сюрприз!!! Номера же мы ещё в России купили...ну да ладно, подошли ещё через час, та же история. Предложили водку, сказали - подумаем. Переговорщиком выступал хамамщик –Хасан, он работает на подхвате у главного менеджера (кабинет около ресепшена), который славненько со всех берёт мзду. Кстати, этот Хасан встречает вам при приезде и показывает отель, в завершении экскурсии предлагает хамам, а кто не покупает его услуги, не получает номера (он докладывает на ресепшен и потом с вами вообще не разговаривает, ещё и грубит). Подпортили нам отдых только ресепшеонисты!!! А в остальном, всё ОК. Питание я сказала бы на 10. Было всё, что хотите, даже форель давали, жареную на углях. Арбузы и дыни каждый день, несколько раз. Мороженое правда по расписанию, выдача 1 час, очередь большая, но потом к закрытию 1-2 человека. Подкачало ещё море, постоянно волны, что зайти невозможно. За весь отдых я смогла зайти только 2 раза, но они компенсируют это печальный факт питанием. Оно везде и всегда – завтрак, обед, ужин, на пляже (салаты, картошка, колбаски всякие), около ресторана пышки очень вкусные, даже есть ночной суп с 23.00 до 24.00. Моя доча всегда на него ходила. Про экскурсии коротенько – сначала у всех узнали цену, а потом определились и поехали самостоятельно. Плавали на пиратской яхте из Алании, ездили в аквапарк «Aqua planet”, яхта вышла дешевле, чем в агентствах, а вот аквапарк оказался наверно даже подороже. Так как мы потратились на автобус до Алании (до рынка) потом пересели на автобус в сторону аквапарка, там шли пешком ещё 10-15 минут, билеты в кассе были все по 80 лир, а в агентствах – 80 взрослый, 40 детский с автобусом. Брали экскурсии на улице, напротив отеля у девушки с попугаем. В общем, все понравилось, но далековато от Анталии.
Отдых получился крутой, если бы не встреча при заезде. Вот вроде бы и всё, предупреждён – значит вооружён. Удачного отдыха всем, если будут вопросы – пишите.
12
marina7464
Дата отзыва: 20 октября 2015
были в отеле с 06 по15 10 15! отель для тех кому за 60 и !!! Анимации нет, то что пытались там изобразить, просто смешно! конкурсы кто больше соберет туфлей!!!! развлечений ни каких, после 23 часов полная тишина! сходить не куда т.к отель в самом конце Махмутлара Кстати добирались от аэропорта 3,5 часа! Детского бассейна нет, Территории нет! Пляж рядом,песчано- галечный! Море порадовало теплое, большие волны! кто не умеет плавать плещутся на берегу! Хвала шеф повар! питание разнообразное и рыба, и мясо ,и курица,, вкусно! много фруктов! Детского меню нет! в номерах убирали плохо , и не всегда! приходилось самим выпрашивать чистые полотенца!шампунь и мыло было только по приезду! кстати хороший номер, за падарок!!! у нас было 2 бутылки водки и пачка сигарет! в барах напитки не плохие, бармены дружелюбные, улыбчивые!Всем спасибо,но больше в этот отель не поедем!!!!
20
ирина з
Дата отзыва: 17 октября 2015
В этом отеле отдыхали в июне компанией и вдвоем в сентябре 2015г. Один недостаток в том, что дорога от аэропорта занимает 3 часа. Заселение происходило сразу, в номере чисто, техника работает. Питание разнообразное: фрукты, овощи, сладости, мясо, рыба. Голодным в этом отеле не останешься! Мороженое детям и взрослым. Работают все бары с бесконечным количеством закусок и напитков. В номере уборка каждый день, смена полотенец. Не следует конечно забывать оставлять чаевые! Мы оставляли. Персонал не навязчив, по русски понимает хорошо.Дополнительно денег не вымогали, никаких вольностей со стороны мужчин из персонала не было, хотя были наслышаны! Отдыхом и отелем довольны, возможно приедем еще. Рекомендую всем, а главное Ваше хорошее настроение и позитив на отдыхе!
8
Николай Г
Дата отзыва: 12 октября 2015
В Турции впервые и перед этим читал много различной(как правило негативной)информации… но я успокаивал себя тем, что это люди зажрались, а я совсем простой и мне не нужно допустим раз в день менять все белье и убирать каждые два часа номер, ведь главное, думал я, оптимистичный настрой и благожелательность к людям. Вообщем при заселении в номер 107 пахло табаком и обнаружили два муровейника, парень с рецепции сказал, что ничего не может сделать. С женой решили дождаться утра, что бы переговорить с управляющим… встретил он нас со словами: те самые из 107, уж было начали описывать ситуацию, но перебив начал повышать тон говоря, что знает он таких как мы, и такие на все готовы лишь бы им номер сменили… только вдумайтесь в вашем номере насекомые, а вам говорят вы на все пойдете лишь бы номер сменили(4звезды между прочим)… и такое отношение персонала было практически во всем, сделал вывод, что для турков ты не больше чем кошелек и так счастлив вернуться домой я не был никогда, сглаживали весь отдых экскурсии т.е. то время когда мы не находились в отеле, но ведь в отеле мы пробыли большую часть отпуска(((два бала отдаю за еду и месторасположение отеля. Много удивительного и волнующего в Турции, но людей таких мы встретили всего то пару человек.
8
dianakalinowska
Дата отзыва: 04 октября 2015
Я начну отзыв, говоря, что я не человек, который жалуется на все. Я был в отеле звезд 2-3, и я был абсолютно рад. На этот раз я был очень разочарован. Сначала - номер. Удобные кровати, мы поместили некоторые деньги в ресепшен, они дали нам номер с видом, у нас был хороший рабочий кондиционер. Номер был чистым, но очень старым дизайном, я не мог положить голову на свою сторону кровати с тех пор, где голова предполагает, чтобы быть, была сломанная лампа!!! Приложенный к стене, поэтому, я не мог снять его. Ванная - бедствие!!! Никакая горячая вода, грязный душ с родинкой в нем и конечно никаким давлением в душе. Гриб также в кондиционере, вероятно, не убрал, так как это было куплено. Но это в порядке, это - отпуск, правильно? Нет! 21:00 запуски анимации. Громкий как ад и каждый день те же самые песни детей в точно том же самом заказе!!! Действительно «ковбой ковбоя вы - мой маленький Ромео», я не могу выйти из головы до этого дня. Все остальное - на русском языке. Я поляк, и я был довольно оскорблен, чтобы быть обращенным как «dziewuszka» каждый раз, когда я просил напиток. Еда - ужасный! Каждый день то же самое, поэтому, u видит, что они подогревают вещи от накануне. Каждый они рис, части старой курицы с овощами, жирным мясом, тушил овощи. Только хорошей вещью были свежие овощи так, по крайней мере, я мог съесть салаты. Напитки? Забудьте об этом! Так как у меня был все включено с моим другом, мы думали, что могли получить, по крайней мере, немного дешевого напитка какао или sth. Официанты посмотрели на нас как, мы были иностранцами, когда мы попросили меню. Только высушите уродливое вино, пиво как вода, джин, я думаю сделанный из spiritus. Ужасный. Посреди нашего пребывания я нашел ЧАСТЬ СТЕКЛА В МОЕЙ ЕДЕ. Менеджер bearly принес извинения мне после 5 минут, объяснив, что они купили курицу у другого города! Я не могу даже вообразить то, что произошло бы, если я глотал его. Я позвонил туристическому агентству, и они передали нас другому отелю, который был миллионом времен лучше! Единственным плюс вещь является хороший бассейн (хотя половина дня в тени, все места берут с 7:00.) и хороший пляж, которого u мог легко проникнуть внутрь и лежаки на пляже с зонтиками. Но расположение не было всем, что мечтательный - точно перед нашим отелем было некоторой уличной борьбой, и они сожгли дотла 2 магазина там. Так или иначе, если бы я не загореть и плавал, я сожалел бы тратить свои деньги. Поездка в Аланью была ничем специальное предложение также. Избегите и заплатите за 5-звездочный отель. Единственной вещью, которую вы получите здесь, является старая еда (хорошо, был некоторый гриль некоторые вечера, но почка или курица со стеклом не моя любимая еда), грубый персонал и никакие напитки вообще. Я не рекомендую его.
8
Антон Ч
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Кто то говорит, что отель бюджетный и типа "чего вы хотели", но мы заплатили 134 000 на 14 дней за двоих взрослых и ребёнка и надеялись на БОЛЬШЕЕ!!!
Добро пожаловать в пионерский лагерь Bone Club SVS где отбой по расписанию. Отбой строго в 12 ночи, отключают свет и прогоняют из холла, где сидите и общаетесь с друзьями, когда я пошёл жаловаться на ресепшн и с вопросом почему и где это написано, при мне работник отеля начало писать на клочке бумаги, что до 12 часов ночи мы ДОЛЖНЫ освободить холл ( мы спокойно и без шума играли в настольную игру). У нас дружная компания с которой мы каждый год ездим отдыхать за границу, но такого обращения мы не встречали ни где, каждый год мы ездим отдыхать вместе и сравнить есть с чем) телевизор в холле отеля (когда сидите и отдыхаете вечером) Вы будете смотреть только тот канал, который смотрит бармен, выпивку наливают на "глоток ребёнка" и косо смотрят если Вы попросите налить побольше (им видимо ПРИКАЗАНО не наливать в один стакан нормальную порцию, при заказе четырёх виски и переливании в один стакан возмущение бармена было такое, что я думал нарушил все мыслимые законы Турции) . Анимация на уровне начинающего тамады, с глупыми конкурсами типа танцев на газете и лопание шариков задницей. Отдыхаем мы вместе с детьми и отель выбирали под них, но здесь детям делать нечего.
Детская дискотека - я Вас умоляю, 4 песни каждый день и пройтись паровозиком вокруг бассейна это все, чем можно занять ребенка. При заселении откровенно требуют доплатить, если хотите номер получше. В нашем номере очень сильно пахло канализацией. Она была настолько шумной, что если кто то из гостей отеля проживающих сверху сходит в туалет - вы об этом узнаете))). Спать с открытой балконной дверью невозможно, окна нашего номера выходили на стоянку и дорогу по которой постоянно гоняют на мотоциклах. Ели вы любите спать с открытым балконом то охрененным бонусом для Вас - будильник на 5 часов утра в виде утренней молитвы по динамикам))) Можно спать с кондиционером, НО он очень шумный и очень пыльный (лично я сразу пил таблетки от аллергии)
При выезде из отеля мы теряли целый оплаченный день, из отеля нас забрали в 2 ночи, ну и как положено в отелях ТАКОГО класса мы хотели получить в дорогу хоть какую нибудь еду (прожив в этом отеле 2 недели мы всё еще на что то надеялись, наивные). ТОТ ЖЕ работник отеля объяснил, что это у них не предусмотрено и любезно согласился покормить нас в 1:30 перед самым отъездом в ресторане, записав в какую то тетрадочку все номера наших комнат)))). Обшарив дважды весь ресторан в положенное время мы, как Вы уже догадываетесь, ушли ни с чем.
Ещё очень много минусов, которые и перечислять не хочется.
И ещё, wifi здесь просто ужасен!!!
12
Лариса Ч
Дата отзыва: 27 сентября 2015
Отдыхала вдвоем с внучкой 5 лет. Впечатление об отеле начинается со встречи на ресепшен, начитавшись отзывов о вымогательстве денег и о любви к русской водке, были готовы. Внучка угостила молодого человека конфеткой, он подарил ей зайчика, бабушка подарила бутылочку. Но на просьбу дать номер в корпусе С получили ответ, что все номера заняты и переселят через 2 дня. Дали номер в корпусе В, самом убогом, как я потом поняла, бывая в гостях в других номерах. Номер ужасно маленький, двуспальная кровать и 2 тумбочки, упирающиеся в стенки. В номере нет стульев, дверцу шкафа-купе надо выносить на руках. Сантехника ржавая, ванна сидячая, из смесителя льется во все стороны, вверху не закрепляется. Уборка номера символическая, туалетные принадлежности только при заселении.
Море теплое, чистое, но неспокойное. Заход узкий, песок и поглубже сразу слизкие камни. Зонтиков и шезлонгов хватало всегда. Пляжных полотенец нет. Переход на море подземный.
Ресторан выше всяких похвал. Большое разнообразие блюд, салаты, гарниры, мясо, вечером на гриле. Фруктов много: арбузы, дыни, слива, виноград, яблоки, апельсины. Очень чисто, сразу убирают, посуда даже горячая бывает. Вечером первые дни накрывали детский ужин, с 10 сентября перестали, сказали, что закрытие сезона, хотя детей в отеле очень много.
Анимация не очень. Вечером ходили с внучкой на детскую дискотеку, ей нравилось.
Есть детский клуб, где можно оставить ребенка, спасибо Саше.
Вай фай слабый, ловит только у ресепшина получше.
Через 2 дня нас переселили в корпус С, на 7 этаж, номер под крышей, еще меньше. Вместо шкафа малюсенькая гардеробная с вешалкой и маленьким пуфиком, не мешало бы прибить несколько полочек, белье сложить некуда. Зато приличная не ржавая сантехника, правда, воду невозможно отрегулировать, то ледяная, то кипяток, ребенка страшно оставить в душе.
В общем, впечатления не однозначные, но друзьям я этот отель рекомендовать не буду и сама больше не поеду!
8
Ольга М
Дата отзыва: 24 августа 2015
В Турции отдыхала в третий раз, в предыдущие разы жила в Кемере (3* и 5*). Интересно было побывать в новом месте, сравнить. Первый недостаток - очень далеко от аэропорта. Из всего автобуса мы вышли последними. Рейс был ранним да еще и после бессонной ночи, хотелось спать, но гида это видимо не волнует... Очень подробно и часа полтора она рассказывала о каждой экскурсии.. Было желание заплатить ей, лишь бы она замолчала и дала хоть немного поспать.. Уже в автобусе началось раскручивание на деньги ("обязательно берите сейф!") бред полнейший! камеру и ноутбук туда не засунешь, а вещи эти ценные нисколько не меньше, чем паспорт и небольшая сумма наличных.
В отель приехали в 11 примерно, заселение в 14-00, решили оглядеться, сходили на пляж, немного перекусили в баре, местный "экскурсовод" показал нам территорию, немного рассказал о расписании и началась очередная раскрутка уже на посещение хамама. После единичного посещения бани мы стали ему неинтересны, так как не заказали еще курс массажей)
Дождались заселения, на ресепшен спросили нужен ли нам сейф за 15 баксов, мы конечно отказались. На вопрос "какой номер хотите?" ответили "стандарт, за который заплатили". Лицо администратора помрачнело, он достал ключ и передал его парнишке, который должен был нас проводить. В номере настала наша очередь мрачнеть: первый этаж, без балкона, окна выходят в упор на соседнее здание, света в туалете нет, кондиционер выключается самопроизвольно каждые 30 секунд. Вернулись к админу с претензиями. После скандала, во время которого ко мне подходили сочувствующие и рассказывали шепотом, как они платили сразу и за сейф, и за хороший номер 30 баксов/евро, нас переселили в другой номер на 3 этаж без всякой доплаты (у нас была готова небольшая сумма, которую мы готовы были доплатить в виде чаевых, но после такого откровенного вымогательства пошли на принцип и поощрять их наглость не стали), там хотя бы был свет)) Но кондиционер не работал, гонял горячий воздух. Сутки мы терпели, вызвали техника, он заменил фильтр, но после этого стоял у нас в номере молча несколько минут требуя чаевые. С какого... ? Убирали номер не очень хорошо, полотенца меняли по просьбе, однажды даже пришлось бегать по этажам и искать горничных, потому что кончилась туалетная бумага))
Постоянные перебои с водой. Из душа льется или кипяток, или ледяная, напор очень слабый. В конце мы вообще стали набирать воду в ВЕДРО и им поливаться! это кошмар... Перебои с электричеством даже были, шум генератора в 6 утра я не забуду никогда
Питание приличное, на твердую 4ку, объелись дынями и арбузами, видимо, приехали в сезон)
Пляж недалеко, лежаки свободные находили всегда. А вот у бассейна лежаки занимали с раннего утра полотенцами и одеждой, но часто бывало так, что ими никто не пользовался весь день.
Хочется обратиться к российским туристам - не платите вы этим вымогателям денег за уже оплаченную услугу! из-за таких, как вы, они и наглеют! ни в одном отеле не видела такой старой мебели и столько неисправностей и при этом вымогательства.
16
Ed C
Дата отзыва: 11 августа 2015
В целом нормально, но в 4* ожидаешь большего. Вроде как особо сильно придраться не к чему, но общее впечатление, которое как известно строится из мелочей, не восторг. Если кратко, то можно охарактеризовать отель как изношенный. Мебель и сантехника не новая, убирают плохо. Питание довольно качественное, но однообразно, быстро надоедает. Фруктов мало и одни и теже - цитрусы и яблоки. Правда дают мороженное, но за ним нужно стоять в очереди. Пляж неплохой, правда туалетов не имеет. Отель расположен недалеко от Алании, можно доехать на маршрутке за 20 минут. Можно рекомендовать непритязательным туристам при наличии скидок именно на этот отель, но вернуться еще раз туда я бы не хотел.
12
Таисия Г
Дата отзыва: 10 августа 2015
Поехали компанией с детьми.Хотелось что бы всем было комфортно и доступно.Я положилась на друзей в выборе отеля,так как сказала,если все начнут придираться,то получится лебедь,рак и щука.Долгая дорога 3,5часа не утомила,ехали с настроением и предвкушением хорошего отдыха.Про негативные отзывы читала,но думала придираются.оказалось хуже.расселение никакое.в отель приехали 23.30.номер дали спустя минут 20.....ужас,я была разочарована..просто нет слов,корпус В.прокуренная конура,без балкона,сейф как с какого то музея.сказали других номеров нет,а деньги не решат проблему.друзьям повезло больше,корпус С,с балконом,мебелью и сан.техникой поновее.пообещали дать другой номер через два дня.....дали корпус А,чуть лучше,но хоть с балконом,мебелью чуть поновее,с сан.техникой так же все плохо.убирались редко,хотя в номере не находились практически.оставляя чаевые ситуация не меняется.еда обычная,не голодали,анимация скучно,детская никакая.пляж-места хватает всем,заход в море узкий,после обеда купаются много местных жителей.у кого дети постарше и кто не боится больших волн,то круто,накупались и экстрима от души,а вот кто с малыми детками или люди в возрасте,то мне их жаль.не зайти,вынуждены быть на берегу,а то того и гляди волной вышвырнет на плиты и камни.отель даже не знаю кому порекомендовать..наверно поклонникам еды,тишины и купанию в бассейне.нас спасали экскурсии и ежедневные прогулки после ужина вне отеля.
20
ulii_73
Дата отзыва: 29 июля 2015
Приехали около 7.00. Нас ознакомили с отелем,показали где и что находится, показали графики работы баров, мини клуба и водной горки....Предлагали хамам, но мы отказались...Позавтракали, переоделись, оставили вещи на ресепшене и ушли на море... Какое оно там "живое" (по сравнению с Сиде)... Волны были всегда... Заход приятный но уж слишком - узкий выдолблен между плит... Под конец отдыха приезжало все больше и больше народа,поэтому народ в море налетал друг на друга при высокой волне... Детям там больно то и не поплавать. Мой балтался на волнах около берега. Шезлонги были всегда.Проводили зарадки и играли в волейбол. Заселили ближе к 13.00. Номер достался в блоке В на 4 этаже без балкона с выходом окон на детскую площадку:( на самом деле обстановка была не очень-старая мебель и телевизор, холодильник, 2 тумбы и 2 кресла, раскладушка и шкаф..Хорошо ванна не текла как у соседей..Но мы туда приходили только помыться и поспать,поэтому нам было всё-равно...По поводу питания-это просто супер..всегда можно было поесть, т.к. бары работали всегда..иногда даже на обед не ходили-ели на пляже..Аниматоры-отличная команда..Короче-я осталась в восторге.Может приедем ещё.Спасибо SVS за отличный отдых.
16
Александр И
Дата отзыва: 26 июля 2015
Номера приличные,все работало,уборка ежедневно. Территория закрытая - даже за детей не боялись (везде контроль,охрана). Пляж- хороший песок,бар с напитками и легкими закусками,проход - через подземный переход. Выйдя из отеля - попадаешь в красивый городок Махмутлар!!!
16
tatishn2015
Дата отзыва: 29 июня 2015
Провели в отеле с дочкой день и ночь в корпусе С, пока не освободились наши апартаменты. Т.к. в отеле нет кухонных принадлежностей и посуды, то взяли "все включено" и в общем не пожалели. Т.к. вид на море в данном случае был не принципиален, то такое заселение кроме экономии в цене принесло также бонус в плане тишины - потому что вечерняя анимация здесь не напрягала. Про питание можно сказать, что за свои деньги все нормально - достаточно разнообразно, но, конечно без особых изысков. Многие не очень довольны пляжем, но тут нужно понимать, что это не "вина" отеля - все побережье в принципе представляет собою плиту вулканического происхождения - поэтому если уж решили отдыхать в Махмутларе, то это данность от природы. У такого каменистого пляжа есть и несомненное достоинство - прозрачная вода, что на песчаных и смешанных пляжах - редкость. Вот только тем, у кого малые дети особо при купании не расслабиться - глубина начинается быстро и резко - поэтому за детьми нужен на море надзор. Состояние номера было нормальным, персонал показался вполне профессиональным. В общем, при пакетном заселении получается довольно привлекательный отель.
12
Olga0911
Дата отзыва: 11 июня 2015
Ездила с сыном в этот отель в конце августа - начале сентября прошлого года. В целом, не могу сказать, что мне категорически не понравилось, но минусов было достаточно много.
1. От аэропорта отель находится далеко: ехали 3,5 часа.
2. На ресепшене я спросила, возможен ли номер с видом на море, на что был получен ответ% "Да, возможен. 40 долларов". Сторговались на 30... Забегая наперед, такое поселение было у всех туристов, с которыми я общалась.
3. Впоследствии, я сильно пожалела о том, что взяла номер с вилом на море. Вид, конечно, был, хотя и не супер-классный. Но было одно огромное НО: помимо вида на море, был еще вид на бассейн, у которого каждый вечер проводилась анимация. Вечерняя программа длилась до 11 часов и музыка гремела так, что мне было весьма сложно уложить ребенка спать даже при закрытой балконной двери.
4. Уборка в номере была весьма посредственная. Сан. узел нормально не мыли, постоянно приходилось просить чистые полотенца.
5. Ремонт в номерах тоже оставляет желать лучшего. Достаточно старая мебель, хотя, номер сам по себе неплохой.
6. Питание достаточно однообразное. На второй неделе отдыха смотреть на ту же саму еду во время завтрака уже невозможно. Самое огромное НО для меня - это разбавленный напиток Юпи. Никаких фрешей или даже платных соков. Ребенку приходилось объяснять, какая это жуткая химия. Сначала покупали соки в супермаркете недалеко от отеля. Потом я нашла отличную альтернативу. Я брала апельсины, выдавливала из в воду, добаляла немного сахара, и напиток для ребенка готов! Самоу натуральное, что может быть.
Каждый день давали мороженое в 4 часа дня. Если бы не ребенок, я бы в жизни не стояла в той ежедневной грандиозной очереди. Персонал, раздающий мороженое, предлагал то, что нравилось им, точнее, что ближе к ним лежало. Если ребенок, например, хотел шоколадное мороженое, а сверху был контейнер с ванильным, то шоколадное никто не доставал, говоря, что неудобно.
7. Анимация. Для детей ничего особенного. Есть детская комната, но она достаточно маленькая и аниматоры там особо с детьми не возятся. Я сама проводила время там со своим ребенком и видела, как аниматоры видели и болтали друг с другом, а дети были предоставлены сами себе.
Взрослая анимация была получше, но часто программы повторялись. Ояень понравился их национальный праздник - День Победы. Было очень красиво!
В целом, у меня, как у других туристов, проблем с персоналом не было. Многие жаловались на хамство, со мной такого не случалось.
Но в этот отель я больше не поеду.
8
Nellia M
Дата отзыва: 20 мая 2015
Всем привет, пишу о наболевшем. С 11.05-18.05.2015 г. отдыхали в этом отеле с друзьями. Поехали три молодые пары в недельный отпуск и заодно день рождения отметить. К нашему сожалению, к выбору места отдыха отнеслись без особого внимания, спонтанно предложили-спонтанно поехали, уж очень хотелось на море и солнышко... В общем начну с того, что находится отель очень далеко от аэропорта, ехали почти столько же, сколько летели, приехали в 20;30 в отель. И тут понеслось... как только зашли на территорию отеля поняли что это отстойный отель. На ресепшене нас встретил русскоговорящий менеджер, расселили по номерам. Корпуса старые, корридорного типа, как старые советские гостиницы. Мебель старая, номер был с видом на соседний корпус, кровать низкая без ножек, на одном каркасе, темный номер, в общем слов нет...пошла на ресепшн просить номер с видом на море в главном корпусе, на что мне менеджер ответил, что там только 3-х местные номера и чтобы туда заселиться нужно доплатить 20 баксов.Ок. доплатили...номер получше, посветлее, просторнее, но не без изъянов, из крана течет ржавая холодная вода и постоянно пищит сигнализация.
Теперь, что касаемо питания: еда адаптированная, вкусная, но разнообразие небольшое. Из фруктов только апельсины, яблоки и грейпфруты. Меню практически не меняется. Но голодным точно не останешься, если даже не успел в ресторан то в барах всегда можно перекусить горячими закусками. Алкоголь паленный, некачественный и не делают коктейли. воды бутилированной тоже нет, в номер питьевую воду можно доставить только в одноразовых стаканах.
На пляж не выдают полотенец. Хамам грязный и с неприятным запахом. на день рождения обещали сделать комплимент от отеля- вино и фрукты, но ни того ни другого не получили. Банан апельсин и 2 яблока принесли уже вечером, а вино днем позже и то после предъявления претензий. Анимация слабая очень, конкурсы однообразные, скучные((( на пляже нет оборудованного туалета, приходится по подземному переходу ходить в отель. Что можно выделить из плюсов, это вкусное мороженое, регулярную уборку в номерах и ненавязчивый сервис. А наш отдых пришлось пересмотреть, нас спасло то, что мы были большой веселой компанией и времени в отеле проводили мало- ездили на экскурсии, дискотеку, катались на велосипедах, самостоятельно изучали окрестности, т.к. Турция очень интересная страна и всегда можно найти для себя. что то интересное. Но на будкщее, хотелось бы, чтобы отдых был спланирован более удачнее, так как здесь мелочей не бывает, всем хочется достойно провести свой отпуск. Поэтому всем рекомендую более ответственнее отнестись к планированию отдыха и не размениваться по мелочам.
12
Alex S
Дата отзыва: 01 октября 2014
Добрый день.
в конце сентября 2010 с подругой решили выбраться на отдых в турцию.
До этого последний раз я был на море 5 лет назад... это была испания 3 раза, 1 раз наш юг и Болгария.
Выбрали этот отель только потому что нас устроила цена.
Приехали в отель примерно в 11 часов.
На Респшен нам сказали что надо подождать примерно 2 часа и номер у нас будет.
Тут же нас поймал некто Хаккан... он же "мистер баня".. он же "дайте я подсяду к вам на ухо"
Представился он вторым гидом)
Я до поездки листал не много интернет и знал кто он такой)
Вообщем в принципе его стоит послушать, а не посылать его сразу подальше)
Единственно что в конце он вас спросит: а вы знаете с чего начинается Турция? Ответ: с турецкой бани.)
цена 35 долларов, но в послке есть и за 15 ) так что вам решать хотите ли вы отдать лижних 600 рублей)
Сразу скажу о нашем настрое на отдых.... мы очень позитивно были настроенные и всякие проблемы для нас были бы не помеха)
Наступил час Х для заселения ..... мы подошли на ресепшен и мне сходу менеджер который по плотнее сказал 20 баксов и вы заедете в хороший номер... у меня для такого случая были только 10 долларов... а от них он отказался.
Нас заселили в корпус Б... в номер без балкона... номер в норме, староват, но нам бы сошел... но не было балкона..
я пошел с ним снова общатся и не много напер на него. Он сказал что завтра нам будет другой номер...
На следующий день я снова подошел но был уже другой менеджер худой бледный молодой человек... я ему сказал что к чему и чем нас не устраивает номер... он сказал что сделает все возможное но сегодня большая партия туристов и будет суматоха и попросил подождать. на следующий день нас пересили в корпус а.. в отличный свежий номер с балконом на 4 этаже и не плохим видом на горы) Он долго отказывался но в итоге взял мои 10 долларов (каждый труд должен быть оплачен)
Когда зашли в новый номер я тут же дал горничной 2 доллара.
Все время она нам лепила лебедей и сердца)
Весь отдых я был очень приветлив с персоналом.. здоровался и гвворил спасибо... он мне тоже всегда улыбались и были приветливы)
Больше всего понравилось - МОРЕ и пляж! )
Просто супер...
Питание - плохое, много сои... все одно и тоже. Вечером что нить жарят.. но это может быть как соевая колбаса так и очень при очень острое блюдо с рыбой... я люблю острую пищу ... но тут ее реально тяжковато есть)
Хотя пару раз было рубленой мясо и филе на гриле..
Десерты однотипные - бискив промоченный сладким сиропом.
Анимация как и везде.... одно и тоже но в прицнпе сойдет.Днем это и водное поло и воллейбол и водный фитнесс... дартс .... вечером мистеры и миссисы) турецкая ночь и факир шоу... а ну еще бинго... не хватает дискотеки в самом отеле...
В принципе все было в норме... и отдых был успешным....
Но конечно если сравнивать с испанскими отелями то тут нет 4 звезд... я в испании был 2, 3 ,4 звзедах... дак 2 в испании лучше 4 в турции)
Отдельно хотелось бы сказать про русских людей: были такие противные случаи: то бабка в шляпе в ресторане закатила истерику как маленький ребенок по повдоу того что чай кончился... в итоге она его заполучила и тут же бросила на тележку с грязной посдуой)
То мужик какой то нажрался и хотел персонал налупить) и кричла что то плохое про аллаха)
Такие случаи были)
Стоит еще отметить аниматора Элвиса.. осень добродушный парень... он сам с азербайджана ... если есть какие то вопросы спрашивайте у него)
всем спасибо если дочитали до конца... надеюсь я был обьективным)
16
Viktor
Дата отзыва: 23 сентября 2014
отзыв добавлен 23.09.2014 10:38
Привет дорогие путешественники. в надежде, что информация кому-то будет полезной, пишу об отдыхе в Алании в Bone Club Hotel SVS.
начну по порядку, поскольку с самого начала мое путешествие стандартным не назовешь.
Так уж получилось, что трансфера из аэропорта до отеля у меня не было. и выйдя из аэропорта, я направилась к русским гидам, коих там пруд пруди. Естественно шла я к ним с полной уверенностью, что сейчас меня посадят в любой автобус и довезут до Алании. Ха, не тут то было. все гиды в один голос заявили о том, что брать кого-то левого им строго запрещено и ни кто не станет рисковать. По их словам у меня было 2 пути - такси за 140 $ до моего отеля, либо автостоп ( который, по их заверениям, в Турции совершенно безопасный ). Оба варианта показались мне НЕ вариантами. И я без раздумий пошла прямо к туркам - водителям автобусов. через несколько минут, за 25 $, меня усадили в автобус встречающий группу туристов из Польши. В автобусе, кстати, меня посадили на самое комфортное место и всю дорогу относились как к VIPу ( приносили кофе на остановках, регулировали кондиционер, развлекали разговорами и тягали мой чемодан до рецепшена ). полякам, в этом отношении, повезло меньше.
И вот спустя несколько часов я приехала в отель.
на самом отеле заострять внимание не буду. Объективно это хорошая 4*, с чистыми номерами, 2 бассейнами ( в одном есть водная горка ), хорошая уборка без чаевых,
почти весь персонал дружелюбный, выход на песочный пляж ( лежаки, переодевалка, душ, бар с закусками и любыми напитками по системе ALL, волейбольная площадка где аниматоры с туристами играют каждый день ). В двух шагах от отельного пляжа прокат всевозможных водных развлечений.
Питание в отеле хорошее и весьма разнообразное. овощи, фрукты, мясо, рыба, десерты, закуски и все это в изобилии. Между основными приемами пищи, множество перекусов в барах отеля и в баре на пляже. По каким-то дням мороженное, которое всем приходиться по вкусу. Так что если вы хотите похудеть, то выбирайте другой отель ))
Мой брат в это же время отдыхал в Ares 4*, мы летели из разных городов, поэтому отели разные, но в 15 минутах ходьбы друг от друга. там тоже система ALL, но он рассказывал, что еда у них отвратительная и он питался в кафешках на улице. Хотя, справедливости ради, напишу со слов брата, что пляж у них был лучше. но и у нас он тоже был хороший.
Так как отель расположен в районе Mahmutlar, то до центра Алании мы добирались на маршрутке которая останавливается напротив отеля каждые 20 минут. Ехать где-то 30 минут, стоимость проезда 2,5 турецкие лиры с человека.
В центре можно подняться в крепость. мы поднимались пешком, но можно на автобусе и на такси. Сверху открывается живописный вид на побережье.
Естественно шопинг основной тоже в центре. Хотя сладости лучше купить у турка рядом с нашим отелем. Если выйти из отеля с рецепшена то на лево, пройти несколько минут. Там витрины со сладостями и продавец небольшого роста, худощавый, веселый, говорящий на русском. Рекомендую покупать на развес, сладости и цены у него самые лучшие. И отношение к клиентам превосходное.
Еще в центре города, мы вчетвером всего за 100 $, брали тур на boat party на огромном корабле Vikingen, что несомненно внесло разнообразие в наш отдых. Стоимость включала в себя трансфер из отеля и обратно, и путешествие с 10.00 до 15.00 с разными остановками - купания, разглядывание рыб, обед, б/а напитки ( если вам нужен алкоголь, то берите с собой, потому что у них дорого ), конкурсы, какие-то шоу и пенная дискотека на борту. Вообщем повеселились.
В отеле каждый день дежурит врач. Нам он пригодился, потому что в первые дни, по глупости, поранили палец и нужно было делать перевязки. Не смотря на отсутствие страховки, делали это бесплатно.
Вечерами из нашего отеля вместе с аниматорами мы ездили на дискотеки с 23.00 до 2.30. это для тех кто любит потусить, мы любим, поэтому РЕКОМЕНДУЕМ. Некоторые туристы даже детей с собой брали.
Кстати, что касается детского клуба, то с этим в отеле все в порядке. Каждый день детская анимация и днем и вечером. По каким-то дням дети пекут пиццу и вообще их чем-то занимают. Подробностей не знаю, но видно было, что детками там занимаются.
Отдельное спасибо нашему отельному аниматору Нати ( русская девочка ), после знакомства с которой любой вопрос или проблема решались моментально. Туристы ее обожают и некоторые годами ездят к ней.
Теперь напишу о ложке дегтя, без которой, к сожалению не обошлось. В предпоследний день мы все таки столкнулись с форменным хамством одного "дружелюбного" персонажа. Оказался он менеджером аниматоров. Турок, зовут этого дундона Гекхан.
Я надеюсь, что больше он не доставит ни кому не удобств, потому что мы имели с ним специфический разговор. А на следующий день еще и побеседовали по поводу его безобразного поведения с директором отеля, которая была в ужасе и пообещала принять меры. Директор женщина весьма приятная, отзывчивая и легко идущая на контакт. к ней можно обращаться по любым вопросам без стеснения, как я поняла.
Так вот, ситуация поражает своей абсурдностью. такая Россия а-ля 90-е годы. собравшись ехать вечером на дискотеку мы пришли к микроавтобусу. И тут Гекхана видимо перемкнуло. что это было, для меня до сих пор, загадка. вообщем, он со словами "че ты улыбаешься" обратился к моему парню. уравновешенные ответы Гекхана не устраивали и он продолжал в стиле "малиновых пиджаков" исполнять свое отвратительное шоу. Вообщем со стороны это выглядело как театр абсурда. В глазах окружающих читалось непонимание. Отельный охранник, вместо того чтобы угомонить этого ненормального, тихонько стоял в стороне с тенью смущения и досады на лице. Гекхан не унимался. он начал предлагать отойти поговорить за автобус, при этом ни куда не идя. Короче говоря устроил показательное выступление. Только, что он хотел показать, ни кто не понял. Мало того, я не уверенна, что он себе отдавал отчет в своих действиях.
Когда до него дошло, что мы не те кто будет терпеть подобные выходки он резко успокоился и предложил всем сесть в автобус и поехать на диско. Мы естественно, не смотря на уговоры аниматоров, с этим быдловатым типом ехать отказались. Как не крути, а вечер он подпортил.
В последствии мы со смехом вспоминали его припадок и вечер все таки провели замечательно, но приятного в этой ситуации мало. Особенно учитывая, что на следующий день мы уезжали.
Кстати, обратный трансфер ( 35 турецких лир ), мы заказали за день до выезда в офисе 724 transfer.com, который находится на той же улице где и продавец сладостей, только немного подальше.
Всем приятного отдыха.
20
Dmitry S
Дата отзыва: 16 июля 2014
Вернулся из отеля 3 дня назад. Сразу скажу, отдых понравился, отель соответствует своей цене и звездам, в отзыве акцентирую внимание больше на недостатках.
1. Дорога - далеко от аэропорта Антальи (групповой трансфер 3 часа и больше), поэтому мы заказывали индивидуальный трансфер. Туда antalyatransfer [dot] org - 60 евро, машина - легковушка, встретили вовремя, отвезли быстро. все окей. Обратно - toros transfer - те же 60 евро, минивэн, спокойный англоговорящий водитель, встретили опять-таки вовремя (с точностью до минуты) - 5 баллов (спасибо Елене из турфирмы около Kafkas market за помощь в заказе).
2. Море - еще раз повторюсь (многие уже упоминали) - заход вырублен в скалах. т.е. это полоска песка шириной метров 20, а слева и справа - камни. При небольшом волнении все окей, но вот при больших волнах может хорошо приложить о камни (случаи реально бывают, будьте осторожны!). Волны - почти постоянно, мелководье - буквально метров 5, потом несколько метров по грудь. С детьми советую купаться в жилетах или нарукавниках. У жены на глазах во время сильной волны ребенок вылетел из круга. В итоге отец с кругом в руках и квадратными глазами, ребенок - в волне. Лежаков в принципе хватает. Многие занимают с утра - выкладывают полотенце и уползают на завтрак. Нам вначале занимать было лень - в итоге могли достаться шезлонги без зонта или в самом конце пляжа. В конце отдыха также кидали утром полотенце. Бар на пляже - вкусные гамбургеры (котлета булка салат фри), кофе, кулер, есть пиво (ни разу не пил). Постоянно дежурит спасатель. Пляж работает до 7, после этого времени никого не прогоняют, но возвращаться в отель придется не через переход (его закрывают, поскольку туристы пользуются им как туалетом), а делая крюк в квартал (т.е. через главный вход - дорога занимает минут 5). На пляже никто с услугами, кукурузой и прочим не докапывается, периодически бродит верблюд, мальчик с рекламой водных аттракционов и какая-то девушка. Про воровство не слышал (ни на пляже, ни тем более в номере). Мусорных контейнеров хватает, пляж регулярно убирают.
Из номера полотенца на пляж брать нельзя, пляжных полотенец нет. Выход - в каждом ларьке продаются полотенца по одному доллару (6 штук - 5 долларов). На 2-3 недели их хватает, потом выкинуть.
3. Отель - про сбор денег при заселении не написал только ленивый. Повторюсь, да, это есть. Учитывая стоимость отеля - можно и припасти 30 долларов. Мы жили в корпусе A на 6-ом этаже. Кондиционер практически не справлялся - от крыши номер сильно нагревался. В ванной даже пар шел от потолка. Нас это не сильно напрягало - днем в номере почти не бывали, а я работал прямо под кондиционером. Ремонт - несколько убитый. Уборка - на 3 балла. Чаевые не помогают. Раковину вымыли 1 раз за все время. Попытки кинуть грязное полотенце на пол ни к чему не приводят. Его аккуратно поднимут и повесят сушиться на балкон. Вода плохо регулируется, непонятные баги с холодной водой - если смыть унитаз, в душе минут 5-10 будет только горячая вода (сюрприз...).
Да, еще один момент - в номере НЕТ посуды. Даже чашек / стаканов. Из бара брать запрещено. Выход - одноразовые стаканы / тарелки с пляжа. Одна из причин - муравьи, которые тут же набегают на крошки.
3. Территория - небольшая (хотя для четверки - вполне). Кроме 2 бассейнов и площадки у ресторана ничего не влезло. Для детей маленький уголок с батутом, горками и пр., работающий по странному и не очень удобному графику. Самый раздражающий момент - вход со стороны моря - ТОЛЬКО для сотрудников. Почему такая политика отеля - не понимаю. Вечером приходится обходить по кругу.
4. Питание: хорошее. Завтрак - каша, омлет, сосиски, сыры, хлопья, йогурты и пр. Обед - два вида супа, несколько мясных блюд и гарниров (больше курица и рыба), большой выбор салатов и нарезанных овощей, а также сыра, фрукты (обычно - дыня, арбуз, слива, яблоки, апельсины), большой выбор десертов. На ужин - тоже самое (по ассортименту, выбор блюд другой) блюда на гриле (готовят на улице). Хороший чай, кофейный аппарат средний. Соки - порошковые. Пиво - хорошее, вино - не понравилось. Писали, что к концу ужина / обеда можно остаться голодным - по-моему, это невозможно. Некоторые блюда могут закончиться (особенно десерты), но и того, что осталось, хватит.
Детские стулья есть, регулярно обрабатывают, на время хранения закрывают пленкой. Постоянно присутствует шеф-повар, проводятся регулярные проверки (по крайней мере, мы такую видели). Несмотря на жару, проблем с питанием не было.
5. Транспорт. В Махмутларе 3 улицы, по каждой ходят автобусы в Аланию и обратно. Быстрее всего уехать с набережной (только до Dolmush station около базара). Вышел перед отелем махнул рукой и уехал. До Алании - 2,5 лиры, дети бесплатно. По Махмутлару - вроде бы 1 лира - не ездил. По улице Barbarossa и Ataturk автобусы ходят дальше Dolmush station, мне это не пригодилось.
6. Покупки. Продукты - магазин A101 - вышел из отеля, налево до перекрестка с банкоматами (один из них - denizbank, снятие с карты сбера "без комиссии" - снимали рублей 40 вместо обычных 100 с лишним) и далее перейти по диагонали. Дешевая питьевая вода (0,45 за 1,5 литра), соки (2 за 1 литр), чай (0,5 за банку 0,33). В целом - цены ниже Мигроса и пр.. но ассортимент похуже. Очень понравился магазин шарфов в Алании (ориентир - поворот долмушей с переулка на главную улицу, когда едут к Махмутлару - перейти через дорогу, будет видно - выбор очень большой, но торг минимальный). Направо через квартал - на другой стороне дороги - пекарня, где есть пахлава, кадаиф и пр.
Да, в Турции очень дешевые лекарства. Жена - офтальмолог, обратила внимание, что даже в мелких аптеках есть хороший выбор препаратов от глаукомы (даже тех, которые еще не зарегистрированы в РФ) по ценам ниже в 2 раза. Есть растворы на основе повидон-йода для обработки ран (в России йода уже 3 года как нет). Дешевые антигистаминные препараты (Зиртек и пр - примерно в 1,5 раза дешевле). Одна из особенностей: турки не пользуются каплями в нос с антибиотиками. Во всех аптеках огромные стенды с виагрой, очень забавляет.
16
ti040773
Дата отзыва: 28 июня 2014
Была в июле и попала в новый корпус. Окна выходили на сторону, противоположную морю, но было тихо. Только утром с минарета доносилось песнопение. Номер был приличный, если отдыхала бы вдвоем, мог показаться маленьким. В ресторане к концу приема пищи еды можно было не найти. Местоположение отеля удачное, раз в неделю приезжает базар, рядом много мелких магазинчиков, а сзади на перекрестке еще и продуктовый. Пляж приличный, к нему ведет дорога через тоннель под автострадой. Особенно нравились турецкие лепешки, которые выпекали на территории отеля. Сам отель состоит из нескольких корпусов, была в первом от моря, мне показалось, что номера староваты, но зато вид на море.
12
Анна Т
Дата отзыва: 23 июня 2014
Заселение строго в 2 часа. Сначала с нами разговаривал отельный сотрудник, уговаривал на покупку спа-салона. Мы отказались. В итоге, потом он сказал что номера двухместного нет, предложил пару дней пожить с другими людьми в четырехместном. А в счет компенсации нам в номер через два дня принесут фрукты и вино. Заселили нас с подружкой с двумя бабушками. Мы с ними особо не сталкивались в номере, но они ложились рано, а мы гуляли до утра. Не очень удобно было приходить потом - они спали и приходилось тихо-тихо прокрадываться. Но потом нас переселили и действительно принесли фрукты и вино (фрукты были из столовой, а вина-маленькую бутылочку и не вкусного). В следующий раз не согласимся на такое, лучше сразу жить одним в своем номере. Денег видимо хотели..а мы не дали..
Вид у нас был на бассейн и на море..красиво:) а еще видели все очереди на завтраках, обедах, ужинах. Удобно было. Кормили нормально, ночью мы даже пробирались тайком в столовую и брали хлеб:) очень кушать хотелось после танцулек в клубе.
Персонал был не навязчивым, тихим.
Детей было много, для них всякие программы аниматоры делали. Только каждый вечер одно и то же..Не знали куда скрыться от музыки, которая под конец отдыха уже на мозг давила.
Аниматоры были на троечку. В основном, их было не видно не слышно..
Бассейн там не мелкий, классно было когда разбегаешься и прыгаешь!
16
mmmmmm_t
Дата отзыва: 17 мая 2014
В этот отель заехали в августе 2013, была невыносимая жара, но во всех номерах, естественно, были кондиционеры, первые два дня поездки только они и спасали. Отель неплохой, но отличным назвать нельзя. Шведский стол, но к концу обеда/ужина/завтрака еды уже нет, можно остаться голодным. На рецепшене есть русскоговорящие, но часто были турки, которые не понимали нас. А так неплохо!
20
Agne S
Дата отзыва: 17 мая 2014
Это был фантастический отдых в этом отеле. Еда отличная, персонал тоже очень хороший. Для людей с детьми это лучшее место для вас, потому что команда аниматоров очень забавная и профессиональный. Для молодых людей делают сексуальное, забавное и забавное шоу. Целуется из Литвы: )
12
katena2104871
Дата отзыва: 25 ноября 2013
Номер дали на самой крыше,маленький ужас.Вода лилась либо кипяток либо ледяная.Номер был ужасный.Пляж отличный и напитки и еда были на пляже.Хорошая анимация.В плане еды тоже не плохо.Отель почти в центе,рядом много магазинов и кафе.
20
Aida K
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Добрый день. Отдыхали в отеле Bone Club SVS с 25.07.2013 г по 04.08.2013 г. Со мной были двое детей (14 и 11 лет) и моя мама (79 лет). Туроператор "Coral travel" был просто на высоте: доставили в отель в лучшем виде. Удивительно, но 3-часовая поездка из Антальи до Махмутлар ни туда ни обратно не была обременительной. В отеле было все как прочитала на форуме - приветливо встретили: "Что хочет мадам?" Я сразу выложила свои "хотелки" (за отдельную плату сейф и номер) и нас разместили в корпусе С тут-же, хотя не было еще даже 12 час. дня. . Большое спасибо гостиничному гиду Даше, она на протяжении всего нашего отдыха помогала нам советами, рассказывала о местных обычаях да и просто утром желала доброго утра, что тоже очень-очень приятно. Даша, вам привет из г. Казани!!! Конечно неутомимый Хакам обаял нас своей энергетикой и мы отправили маму на турецкий массаж и весь спа-отдых, имеющихся в этом отеле. Мама в восторге! Да и все те милые дамы, что поднимались из цокольного этажа (даже мужчины), были обмазаны оливковым маслом, но при этом с восторгом рассказывали своим спутникам о полученном удовольствии.
Номер был на 6 этаже с большим балконом и видом на море.
В номере убирались, мы даже просили не убираться. Посетили наши кровати и "чудо-лебеди" и "итальянские бантики". Чаевые мы оставляли. В номере есть холодильник, телевизор работает на русском, польском, немецком и кажется еще на словацком языках. Все очень ненавязчиво, качество изображения очень хорошее. 2-спальная кровать очень широкая, белье кипельно белое, покрывала чистые, полотенца меняют постоянно, единственно, отельное мыло не мылится, хорошо, что взяли свое. Как-то засорилась раковина (виноваты сами, полоскали купальник (камешки)) пришел сантехник, повертел-покрутил заработала. Шкаф-купе вместительный, вешалки очень интересной конструкции, но удобные. Кондиционер работает исправно. Мебель в номере в нормальном состоянии. Светильники все до одного горят. В общем, для жизни все есть. В наш приезд отель был многонациональный: Россия, Украина, Белоруссия, Молдавия, Польша, Словакия, Чехия, Казахстан и сами турки с севера - из Стамбула. Теперь о еде. В ресторане очень иерархическое обслуживание: во главе шеф-повар - у него дефиле ежедневно в новой униформе, затем повара, всегда в белоснежно-белых одеждах и обуви, затем официанты с галстучками, снуют туда-сюда освобождая столы от посуды, для следующих посетителей. Пекарь Абдулл целый день без устали печет в печке турецкие лепешки, женщина (не смогла узнать как ее зовут) раскатывает при вас тесто и жарит лепешки с зеленью (объедение). Очень много овощных блюд, ежедневно на завтрак, обед и ужин подают курицу, индейку, рыбу. Вечером на гриле жарили печенку, рыбу. Мама с удовольствием брала супы-пюре. Много свежих фруктов: абрикосы, виноград черный и зеленый, сливы, яблоки, арбузы, дыни. Все действительно свежее!!!! Ежедневно торты, пирожные и различные десерты, и, конечно, турецкая халва. Салаты, овощные нарезки и всевозможные специи и заправки для салатов. Перчинка: молочная рисовая каша слишком сладкая, добавьте соли! В ресторане, в барах около бассейнов целый день подают еду - картофель-фри, чикены, лепешки, чай, кофе, воду, газировки. Еще есть полдник - с печеньями, курабье, кексами, а также один раз в день дают мороженное всем желающим. Еда свежая, точно! Дорога на пляж лежит через подземный переход, это просто увлекательное "путешествие" в 2 минуты. Песок днем очень-очень горячий, свободные шезлонги с матрацами и зонтики можно найти в любое время суток, потому что их там много. Пляж песчано-галечный, вход в море камни по-крупнее, нельзя сказать, что мелко. Глубина через 4-6 метров, но вдалеке находятся валуны и купающиеся на них стоят. Когда море спокойное валуны очень хорошо видны, но когда волны, то лучше держаться поближе к берегу. Мне кажется, если хозяева отеля найдут средства и построят пирс, это пойдет на пользу отелю. Охрана на пляже дежурит. На пляже есть бар: дают картофель-фри, чикены, котлетки, салаты, чай, кофе, напитки, воду. К хорошему привыкаешь быстро. Кто-то купается в море, кто-то целый день в бассейне (глубина 160 см), для детей лягушатник 40 см., но он какой-то не очень веселый. Есть одна горка, дети купаются, там целый день дежурит работник отеля. Шезлонги с матрацами и зонтиками стоят и на территории отеля около двух бассейнов. Территория отеля небольшая, но радует то, что отель расположен в поселке (это курортный городок) Махмутлар, и мы каждый день вечером гуляли по нему. Один день направо, другой день налево. Очень интересно и красиво. В поездки по магазинам мы не ездили, но видели, что за отдыхающими приезжали автобусы и увозили их в текстильные, кожаные и ювелирные центры. В отеле была гид от туроператора "Coral travel" Катя, на инфо-коктеле все очень подробно рассказала об экскурсиях, манере поведения в Турции. Катя, вам привет. Ездили с детьми в Анталийский аквариум, немного утомились, но для разнообразия надо было там побывать. Но все кто ездил из отеля на рыбалку остались очень довольны. Про анимацию не могу написать, так как за целый день общения с морем, к вечеру мы просто падали с ног. Но она точно была до 23 час. вечера. После нее мы открывали окна и выключали кондиционер. По мнению моей мамы, детей и моему мнению отдых удался. Спасибо руководству отеля, работникам отеля за приятно проведенное время. В наших, широко раскрытых глазах осталось тепло турецкого солнца. Спасибо. Киямова Аида. (Казань, Россия)
20
alpidovskaya
Дата отзыва: 18 августа 2012
Отдыхали с мужем с 29.07 по 07.08!Встретили нас с улыбкой и показали всю округу!Рассказали режим работы отеля!Поселили нас через два часа после прибытия,т.к. мы были молодожены!А те,кто с нами прибыли,их поселили намного позже!Отель сам по себе чистенький, люди сами его засоряют,а персонал не может за всем уследить,ведь отдыхающих очень много!С голоду точно не умерли,хотя скучали по русской кухне!Анимация действительно только для русских и на русском языке!Персонал очень вежливый и по русски не плохо говорит!Главное всем улыбаться и ни с кем ни в коем случае не ругаться,турки этого не любят!Номер всегда был во время убран!Нам все очень понравилось!
20
_12242
Дата отзыва: 14 июля 2012
Добрыго времени суток! Отдыхала с двумя детьми в июле 2012.
В целом впечатления об отеле не плохие. как только приехали, не было свободных номеров, но мы были с подругой (и она с двумя детиьми), нам дали двухкомнатный номер на сутки. на следующий день нас переселили в разные номера с видом на море, предоставили фрукты и вино - абсолютно бесплатно. Менеджер отеля очень извинялся, и оправдывался за причиненные неудобства, но и это было излишне. Море в двух шаговой доступности, лежаков много. Наши туристы жаловались на мусор - но возле каждого лежака стоит ведерко. И мы виноваты сами, что везде раскидывваем стаканчики и окурки, так что кого винить...
Питание не плохое, каждый вечер какое нибыдь блюда на гриле, овощей море, была рыба курица. сладости много. Не понравилось, что еду сами расскладывают - но потом и к этому привыкли.
Анимация наихудшая!!!скучные аниматоры, ктоторым абсолютно нет дела до мелких деток, заинтересованы только молодежью. Провели мини-дискотеку - на этом все. Грубые!!!(((
территоря очень маленькая, негде погулять, но вышел за ворота - ты уже в Махмутларе. Гуляй себе сколько влезет.
Самое лучшее впечатления оставила турецкая баня. Администратор Яна - деловой человек, со знанием сворего дела! А ребята - просто мастера и таланты. Всегда приветливы и обходительны. Дома не когда заняться собой, а там мы получили полный курс массажа, и нам очень понравилось. Спасибо за это вам огромное. Руководству хотелось бы донести - если бы не хамам, то я решила бы никогда больше не приезжать к вам. А так мыподумаем и может приедим к вам на следующий год.
16
Yuliya_Vlasova1990
Дата отзыва: 08 августа 2011
Привет всем)
Ездили вдвоем с сестрой. Купили горящие путевки за 2 дня до поездки. Придя домой, прочли отзывы, очень расстроились и не захотели ехать. И зря)
Отель - приличная четверка. Везде чисто и аккуратно. При въезде заплатили 30 S и получили номер с видом на море и бассейн. Номер чистый, всё работало, убирались ежедневно. Удобный подход к морю, на пляже вкусные лепешки))) Приходят местные, но ведут себя тихо, к отдыхающим не лезут.
Питание не супер, но и не плохое. Из фруктов были апельсины, яблоки, дыни и арбузы. Вечером были жареные на гриле либо котлеты, либо курица. Очень вкусные десерты)
Персонал приветливый, улыбается, к девушкам не пристают (их за это увольняют). Уборщице оставляли шоколадки "Алёнка", чтоб лучше убиралась) Вечерняя анимация для детей каждый день одинаковая, но детям нравилось. Для взрослых каждый день что-то новое: танцы живота, пляжная вечеринка, кавказские танцы и т.д., ведущий веселил до слез и боли в животе, но в 11 анимация кончалась (что тоже плюс для семей с детьми, никто не будет мешать спать), и все дружно ехали на дискотеку))) Там много местных, ведут себя так, как ты им позволяешь. Если ты не хочешь, руки распускать не будут, в конце всегда помогут найти вашего аниматора и до нужного автобуса проводят)
Территория небольшая, но всё в цветах, на пляже есть и красивые каменистые места, и удобный галечный заход. Пляж и море чистые. Утром можно поиграть в волейбол и позаниматься гимнастикой)
Во время отдыха сделали одну вылазку на пляж Клеопатры. Съездите, не пожалеете)))
На территории есть лавка с сувенирами, но лучше всё купить в городе. Советую приобрести текстиль, чаи, пряности, сладости (не по 1 S за коробку, а хорошие , на развес), для девушек - шаровары (очень красиво смотрятся) и конечно же местные крема, мыло и шампуни с оливковым маслом! (По вторникам и субботам рядом открыт большой рынок).
В общем, тихий и уютный отель, рекомендую)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур