- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Аланья
- Отели Аланьи
- Cleopatra Golden Beach Hotel
Cleopatra Golden Beach Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
106
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф на ресепшен
Парковка
- Есть
Спорт
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Дартс
- Шоу
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Сергей С
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Были в этом отеле в январе 2026 г. вдвоём с девушкой. Нам очень понравилось. Персонал вежливый, питание вполне достойное за свои деньги. В номерах чисто, убирают.
Отель имеет очень удобное расположение, в двух шагах пляж, при этом до центра город недалеко, есть где прогуляться.
Отдельное спасибо собственнику отеля (Остану) за доброжелательность и желание помочь во всем.
У нас остались только самые лучшие впечатления, отель рекомендуем.
20
Nata
Дата отзыва: 30 января 2026
Изначально я приобрела тур длительностью 24 ночи в отель Cleopatra Hedef. В ноябре в Аланье прошел мощный ливень. Отель затопило. После чрезвычайной ситуации отель не возобновил работу. В декабре в нем начался ремонт. Туроператор сообщил, что меня могут перевести в отель Cleopatra Golden Beach. Так как меня устроило месторасположение отеля, я согласилась. Лучше бы я отказалась от такого варианта, отменила бы тур и забронировала другой отель – лучше бы я заплатила на порядок больше и жила бы в достойных условиях. Если бы я знала тогда, что в реальности всё будет в сотни раз хуже, чем в самых отрицательных отзывах.
Я всегда сама тщательно выбирала отели и была довольна. В этот раз выбор сделали за меня.
Главный плюс Cleopatra Golden Beach – расположение. Пляж в нескольких десятках шагов от двери отеля.
Я благодарна владельцу отеля за внимание и помощь в решении ряда вопросов. Я благодарна чудесной трудолюбивой сотруднице службы клининга за работу. Передаю привет сотруднице ресепшн, к сожалению, не помню ее имени. Молодец!
Я никогда не писала отрицательные отзывы. Не буду и в этот раз. Не хочу даже вспоминать.
12
Владимир М
Дата отзыва: 16 января 2026
Отдыхали в этом отеле с женой 03.01.26 - 09.01.26. Звёзднасть максимум две. Питание однообразное, выбор крайне маленький но голодными не останетесь. Молодцы девочки на раздаче, всегда улыбаются и стараются положить побольше))) Большой плюс отеля это его расположение, до пляжа Клеопатры две минуты хотьбы. В ресторане и баре работает менеджер Сельчук, ему отдельное огромное спасибо! Он успевал быть одновременно и в баре на розливе напитков, и в зале убирать за гостями посуду. А по вечерам ещё и особо шуных гостей в баре успокаивал. Уборка в номерах делается плохо, у нас из шести дней делали только три раза, полотенца не меняли, белья тоже не меняли. Сами номера вполне уютные, вот только очень плохое освещение по вечерам. Одним словом в этот отель мы ещё раз поехать не захотим.
16
Maryna P
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Номера были довольно просторными и удобными. Звуки из мечети беспокоили Ночной сон часто... эти стены и слышали, как соседи принимали душ и плескались в туалете. Женщина-секретарь была очень полезна. Хорошо говорил по-русски. Еда была умеренной, но без проблем с желудком, что было хорошо. Хуже всего было в баре. Бармен был недружелюбен. И он разливал напитки, как будто мы ему что-то за это присвоили. Погода в декабре во время нашего пребывания была потрясающей, поэтому не о чем сожалеть 🙂🙃
20
Elvira A
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Мы впервые приехали сюда , нам действительно понравилось это удивительное место , еда удивительная , напитки удивительные , обслуживание первоклассный , каждый заставил нас чувствовать себя дома . Мы вернемся , спасибо Oztan, что сделали эту поездку одной и единственной .
20
Поверка счётчик... П
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Отличное место для отдыха, рябом море, чистые номера, вкусный стол! Проживанием остались довольны! Прекрасный дружелюбный персонал и руководство! Рекомендую 👍
7
Альфия
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Понравилась цена, поэтому и забронировали. Питание нормальное, можно найти приемлемую еду. Но вот вино ужас, я взяла белое, сделала глоток, и такое ужасное послевкусие, оно просто отвратительное. Как можно настолько неуважать своих гостей, чтобы поить их не пойми чем. За остальное спиртное не отвечаю, потому что пью только вино.
В номере темно, слабое освещение. Полы не чистые, неприятно ходить босиком. Сырость в комнате, + запах курева.
В номере темно, слабое освещение. Полы не чистые, неприятно ходить босиком. Сырость в комнате, + запах курева.
20
Эльвира А
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Наш отдых в Аланье был великолепен, во многом благодаря замечательному персоналу отеля! Нам предоставили номер с видом на пляж, и мы наслаждались волшебными закатами каждый вечер. Вкусная и свежая еда и напитки, приветливый и внимательный персонал, а атмосфера в отеле очень спокойная и расслабляющая — чувствуешь себя как дома!
Огромное спасибо Мустафе, нашему беллбою, за помощь, и, конечно, отдельное спасибо директору отеля Озтану Арслантасу за его гостеприимство!
Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель нашим друзьям!
4
Елена Л
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отель ужасный
Номер темный маленький неуютный , пробовала поменять- дама на рецепшен врет все время что отель полный, хотя на букинге полно пустых стандартных номеров
Уборки за неделю не было и полотенца даже не меняли
Ужасный бармен с недовольным вечно лицом
И сам бар отвратительный
Бассейна нет фактически
Еда сносная но сладости и фрукты невкусные и низкого качества
Море и пляж шикарный, лежаки платно, полотенце нужно свое
Видимо из за цены этот отель пользуется популярностью , раз хозяев все устраивает
Но лучше в аппарты
20
Allen M
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Мы с женой ездили в Аланию отмечать юбилей, точно не зная, чего ожидать. С момента прибытия мы были приятно удивлены исключительным уровнем сервиса и искренним гостеприимством.
Каждый из сотрудников внес свой вклад в то, чтобы наше пребывание запомнилось — от Мустафы, который тепло приветствовал нас по прибытии, до всей группы по приему беженцев и хозяйственного персонала. Особо следует отметить Директора г-на Остана Арслантаса, который вышел за рамки нашего пребывания, с тем чтобы мы чувствовали себя по-настоящему избалованными.
Мы являемся опытными путешественниками, которым довелось посетить такие замечательные места, как Мальдивы, Дубай, Ибица, Монако, Канкун, Кабо-Сан-Лукас и Тулум. Однако нигде мы никогда не чувствовали себя так полно дома, как здесь.
Еда и напитки были выдающимися, и наличие всего включенного сделало впечатления еще более приятными. Наш номер с видом на океан просто захватывал дух — просыпаться от восхода солнца и звука волн, а закончить день лунными прогулками вдоль пляжа было чистым совершенством.
Мы от всей души рекомендуем этот отель всем, кто ищет роскошный и радушный побег. Если у вас есть вопросы или особые пожелания, не стесняйтесь обращаться к господину Остану Арслантасу, действительно лучшему режиссеру, с которым мы когда-либо сталкивались.
20
Voyager59202387580
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отель отель Клеопатра golden очень красивый очень хороший четыре звезды персонал очень приветливый все условия комната комната светлая тёплая телевизор есть в душ есть шампунь есть этот кондиционер есть фен есть вообще отель супер Я ему ставлю отлично
10
Viktoriya
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Расположение отличное. Компактные номера.
Холодильник, фен, шкаф, балкон.
Для пляжного отдыха - самое то
Проблемы с водой. Отрегулировать сложно - либо кипяток, либо холодная. Ну и завтраки - одно и тоже каждый день
Проблемы с водой. Отрегулировать сложно - либо кипяток, либо холодная. Ну и завтраки - одно и тоже каждый день
20
Андрей П
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Все еще прибываем с женой в этом отеле.
В целом отель замечательный за те деньги, которые мы заплатили. Нам повезло и нам повысили класс номера, дали комнату с джакузи, номер хороший.
Еда в столовой хорошая, вкусно и есть из чего выбрать. Единственное, что относительно однотипно и практически одна курица. Я бы предложил разнообразить ассортимент говядиной и рыбой.
По персоналу - ребята на ресепшен замечательные. Хорошо говорят по Английски, некоторые из них и по русски. Очень дружелюбные и всегда готовы прийти на помощь.
Уборщицы и повара тоже очень вежливые и добрые, хотя с английским не очень.
Но моя отдельная любовь это бармен отеля Кристоф. Это он со мной на фото. Он потрясающий человек и профессионал своего дела.
Того ужасного бармена про которого писали в комментариях выше, зовут Мухамед, его фото я тоже приложу. Мне не посчастливилось с ним столкнуться в выходной Кристофа. Он грубый, наглый, нетактичный и абсолютно не гостеприимный персонаж. Не понимаю почему его еще держат тут.
Но в общем впечатления от отеля положительные, и я бы вернулся сюда снова.
20
Неля Ш
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отдыхали в октябре 8 дн, на 2 чел
Погода 25 супер
Еда отлично, пляж рядом рукой подать, отель частенький, все работает- кондер, фен, телек, холодильник, сейф и конечно wf по всему отелю.
Нам все понравилось, атмосфера кайф, все находится в шаговой доступности. Персонал, ресепшен 👍
4
Robert B
Дата отзыва: 09 октября 2025
Держитесь подальше от этого отеля! Самый злой и недружелюбный персонал! Особенно маленький бармен. Продукт из основного блюда живет на остальной кухне несколько дней. Это был пакет "все включено", и я полностью пропустил его. Я покупал алкоголь и сок в магазине каждый день. Мы с подругой заболели, и в последний день нас тошнило.
20
Klaudia Ł
Дата отзыва: 08 октября 2025
Я отлично провожу время в отеле Cleopatra Golden Beach! Персонал был очень доброжелательным и полезным, номер был чистым и удобным, и расположение было идеальным — всего в нескольких шагах от пляжа. Еда была вкусной, и всегда было что-то другое на выбор. Действительно хорошая атмосфера и идеально подходит для спокойного отдыха. Я бы точно вернулся снова!»
20
Asia T
Дата отзыва: 08 октября 2025
Очень хороший отель. Еда была вкусной и обильной. Персонал был очень доброжелательным и трудолюбивым. Менеджер был очень полезен.
7
Ivan
Дата отзыва: 03 октября 2025
Расположение. Чистый номер. Вкусная еда.
Отель «Всё включено». Но шведского стола нет. Горячее тебе накладывает повар с недовольным лицом. Столовая тёмная и неудобная.
Отель «Всё включено». Но шведского стола нет. Горячее тебе накладывает повар с недовольным лицом. Столовая тёмная и неудобная.
4
Żeglarz
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отель, где еда травит людей, в буквальном смысле. Продукт из основного блюда живет на остальной кухне в течение нескольких дней, в последующие дни как примесь к другим блюдам, и, наконец, как странный салат с оттенком майонеза или другого соуса. Сыры и овощи выставляются в помещении без кондиционера в течение нескольких дней. Собрали после трапезы и снова выставили на следующий день. Я воспользовался офисом TUI, и меня возмущает, что в такие места гостей отправляет авторитетная компания. Это был пакет "все включено", и я полностью пропустил его. Приходилось ходить есть в близлежащие рестораны и заведения, потому что мы все время боялись есть в отеле и ели только те продукты, которые выглядели свежими. Мы с дочерью заболели, и к концу нашего пребывания ее стошнило.
7
Tatyana
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Прекрасный вид на море из номера, приятный уютный номер с балконом и со всем необходимым. Персонал на просьбы реагирует быстро, хорошо говорит по-Английски, что большой плюс, удобно было общаться. Когда ехала очень боялась, потому что отзывы не очень. Писали, что плохая еда, еда на среднем уровне, но что-то сбалансированное и полезное там собрать точно можно. Я лично в отпуск не чтобы есть приезжаю, поэтому нормальная вкусная еда - есть белок, овощи, фрукты. В целом, очень комфортный отель, ничего супер критичного нет, но если хотите типичный Турецкий отдых с нутеллой, большим количеством разнообразной еды, бассейном и аниматорами - это не сюда. В остальном, отель очень понравился
Достаточно приставучий персонал в ресторане, когда я ем, я не хочу ни с кем говорить, но официант лезет и пытается то ли на ломанном русском, то ли на Английским, то ли на турецком что-то сказать - неприятно. Писали, что в номерах убираются плохо - правда, ходила в тапках, так как после уборки все равно много песка оставалось. Полотенца, белье и принадлежности меняют раз в 3 дня, хотя это отель с 4 звездами, непонятно, почему раз в 3 дня
Достаточно приставучий персонал в ресторане, когда я ем, я не хочу ни с кем говорить, но официант лезет и пытается то ли на ломанном русском, то ли на Английским, то ли на турецком что-то сказать - неприятно. Писали, что в номерах убираются плохо - правда, ходила в тапках, так как после уборки все равно много песка оставалось. Полотенца, белье и принадлежности меняют раз в 3 дня, хотя это отель с 4 звездами, непонятно, почему раз в 3 дня
8
Алиса Е
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отель на троечку,из плюсов только расположение, питание плохое,каждый день макароны,один раз была рыба,чаще курица,иногда телятина,грязные стаканы в ресторане, грязный бассейн, на пляже от отеля платные шезлонги и зонты и даже платный туалет. Не рекомендую, четыре звезды даже близко нет.
20
Дарья Ч
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отель находится недалеко от центра. Очень вкусная и разнообразная еда. Прекрасный отель за приемлемую цену. Отель находится на первой линии, песчаный пляж. Рядом находится волейбольная площадка и в 10 минутах ходьбы от отеля есть тренажеры на набережной, где можно заниматься спортом.
4
Нина Л
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Мы много поездили по миру и отели класса 4 звезды всегда соответствовали . Этот этот отель только 2 звезды максимум! Дали номер в корпусе «Д». Мебель, сантехника - старые, поврежденные, плохо вымытые. Окон нет, только заедающая дверь на балкон метр на метр. Вид с балкона на хозблок и окна обслуживающего персонала. Дизайн низкопробный, убогий. Полное несоответствие цена-качество.
12
Louise
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Номера хорошие и чистые, но тихие маленькие все сотрудники хорошие Эспически молодая девушка на ресепшн она большой актив в отель еда в порядке, но очень то же самое маленький официант / Barman очень груб и дает грязные взгляды его имя Мухаммед он отказывается давать напитки и просто не очень хороший . Бассейн тихий небольшой и имеет только 6 лежаков, но пляж находится только через дорогу
8
Anna T
Дата отзыва: 31 августа 2025
Плюсы:
Кондиционер
Расположение в 3 минутах от моря
Какая-никакая крыша над головой
Негативная нейтральность:
• Посредственная уборка - грязь на стеклах, зеркалах, стенах, в ящиках, песок на полу).
• Сантехника и все металлические объекты покрыты сильным слоем ржавчины, пачкая и оставляя следы на вещах (например, во время сушки белья). Дверь в ванную вся давно отсырела.
• Мигающие время от времени свет и электричество – может убить «нежную» технику.
• Отсутствие шумоизоляции – слышны разговоры или музыка из соседних комнат, с улицы, постоянный звук смывов из ванной комнаты.
• Крайне тусклый свет в номере, по вечерам пользовались фонариками телефонов. Главный свет вставлен в разрыв цепи питания, так что, прежде чем его включать, необходимо проверить, все ли выключатели включены, иначе результата не будет.
• Во «всё включено» не входят пляжные принадлежности (полотенце, лежак, зонт) и сейф. 2 лежака зонтик обошлись в 10€ в день, сейф оплачивается посуточно.
• Бассейн очень маленький, постоянно забит.
• Иногда нет либо горячей воды, либо воды вовсе, причем в разное время.
• В отеле нет одеял, только тонкие покрывала на кровать. Выдали плед (без пододеяльника) только после объяснений на ресепшене.
Минусы:
- Ели в отеле только один раз, гарнир был явно протухшим, далее решили судьбу не испытывать. В 4 из 10 дней у отеля видели скорую.
- Рваные и грязные полотенца, которые поменяли один раз после того, как мы оставили записку для клининг сервиса, оставлять на полу, как обычно, нет смысла – их просто повесят на дверь.
- Минибар очень плохо охлаждает и не работает без вставленной карточки.
- Внутренний замок не работает, только тот, что открывается карточкой.
- Кровать ужасно скрипит как сама по себе, так и от движения ножек по остаткам песка на полу.
- Носик чайника покрыт ржавчиной и чем-то ещё непонятным.
- В ванной комнате вечный запах стоялой воды и плесени.
- В вентиляции ванной комнаты экскременты животных, покрытые плесенью.
- В навесном потолке над ванной комнатой завелось какое-то животное (крыса
или летучая мышь), сотрудники ничем не помогли, хотя мы продемонстрировали им видео, сначала час заставили ждать, и только после скандала поднялись с нами, развели руками и ушли, списав все на камни или кошку. На следующий день появился лёгкий аромат гниения, спустя ещё день запах исчез.
- Несколько раз поднимали на ресепшене вопрос о переселении, говорили, что комнат нет и переселить не могут (хотя сервисы по подбору отелей показывали, что комнаты есть).
Полный отзыв:
Были в Cleopatra Golden Beach Hotel (Аланья) с 27.07 по 08.08.2025, номер 2605 — и это была не столько «поездка к морю», сколько тренировка на выживание в бытовых условиях. Справедливости ради: крыша над головой есть, кондиционер действительно работает, а близость моря спасает моральное состояние. Но дальше начинается реальность, в которой каждый «мелкий недочёт» выстраивается в длинную цепочку, оборачивающуюся непрерывным стрессом.
При заселении на полу в комнате был мелкий песок от предыдущих постояльцев. Зеркала покрыты пятнами, словно от зубной пасты; стены и ящики в тумбах также покрыты пятнами, словно их вообще не протирали.
При попытке включить основной свет выяснили, что главный свет зачем-то «вставлен в разрыв цепи»: пока не отыщешь и не щёлкнешь все нужные выключатели, лампа делает вид, что сломана. Даже когда свет удаётся победить, выясняется, что он настолько тусклый, что вечером мы буквально ходили по комнате с фонариками на телефонах. А ещё электричество здесь любит играть в морзянку — мигает, словно напоминает, что чувствительной технике лучше молиться.
Открываешь окно, чтобы вдохнуть свежего воздуха, — и упираешься взглядом в стену соседнего дома. Ни вида, ни света, только ощущение, что живёшь в аквариуме, и за стеклом кто-то наблюдает. Пытаешься отвлечься телевизором, но он маленький — дюймов 27–32 — и висит на противоположной стене так далеко, что с кровати превращается в спичечный коробок. Кресло в попытках встроиться в пространство то перекрывает дверь, то «закрывает» шкаф; найти положение, при котором оно никому не мешает, невозможно.
Самая сильная глава этого марафона — санузел. Все металлические детали без исключения покрыты ржавчиной и пузырящимися оксидными «волдырями», которые охотно пачкают руки. Дверь отсырела давным-давно и с тех пор живёт своей жизнью. Постоянный запах стоялой воды с примесью плесени не исчезает ни утром, ни вечером. Заглядываешь в решётку вентиляции — и там, простите, экскременты животных, тоже покрытые плесенью: влажность делает своё дело, здесь ничего не успевает высохнуть. Из крана вода иногда идёт, иногда нет; иногда она горячая, иногда комнатная, а иногда не идёт вовсе, и каждый раз мытьё головы превращается в азартную игру «успеешь — не успеешь». Добавьте сюда носик чайника с рыжей коркой ржавчины и ещё чем-то непонятным — и вы поймёте, почему чашка чая вдруг перестаёт быть простым удовольствием. Холодильник, который должен охлаждать, неожиданно согревает наши сомнения: шоколад в нём уверенно остаётся полужидким. Внутренний замок на двери не работает — безопасность номинальна, отрыть может любой сотрудник с картой доступа, все остальные замки в двери упираются в решимость отеля игнорировать потребности гостей.
Кровать скрипит так, будто каждый поворот тела запускает социальную программу «чайлдфри», а сон делится на короткие отрезки между нервными смешками пружин. Шумоизоляция здесь — это прозрачная завеса: слышно, кто что смотрит, кто что обсуждает, как смывают воду и как удовлетворяют физиологические потребности.
«Всё включено» в этом отеле — на удивление избирательная формула: пляжные полотенца, лежаки и зонты туда не входят. 2 лежака с зонтом — 10 € в день, сейф — платный посуточно. Бассейн крошечный и стабильно забит людьми; это скорее декорация, чем место для отдыха. Одеял в отеле просто нет — только покрывала; тёплый плед нам выдали лишь после отдельного похода на ресепшен и отдельной просьбы, потому что по умолчанию здесь, видимо, спят без одеял, максимум довольствуясь декоративным покрывалом.
С едой мы решили не геройствовать: после первого захода гарнир встретил нас тем самым тревожным запахом, который не перепутаешь ни с чем, — и на этом эксперимент был завершён. Возможно, это совпадение, но за десять дней мы видели скорую у отеля в четыре разных дня. Другие гости говорят, что дело в еде — подтверждать не берусь, но статистика напрягает.
Полотенца попадались рваные и грязные; их поменяли один раз, и то после того, как мы
оставили записку клинингу — просто оставлять на полу было бесполезно. В какой-то момент мы перестали удивляться и начали фиксировать всё на видео.
Кульминация случилась под конец — в навесном потолке завелось животное: крыса? летучая мышь? На трипадвайзор, к сожалению, закгрузить видео нельзя. Мы пришли на ресепшен с видео, нас час «мариновали», потом поднялись вместе с нами, пожали плечами и ушли. На следующий день появился лёгкий запах гниения, ещё через день исчез. Очень хочется верить, что вентиляцию всё-таки почистили в наше отсутствие, а не случился какой-то естественный «санитар леса».
Параллельно мы несколько раз поднимали вопрос переселения — нам отвечали, что свободных комнат нет, хотя сервисы бронирования бодро показывали обратное. Замок за почти две недели так и не починили, с вентиляцией и «содержимым» не разобрались — и это, пожалуй, лучше всего описывает уровень реакции на проблемы.
Моя рекомендация проста и однозначна: не ехать. Обходить этот отель стороной, если вам важны базовая гигиена, предсказуемость сервиса и элементарная безопасность.
8
Flyer19251711685
Дата отзыва: 18 августа 2025
Добрый день не писала никогда отзывы, но про этот отель решила написать. Отдыхали с семьёй из 3 человек. Приехали в отель раньше заселения, нас оформили, время было 10-30, про то что заселение в 14-00 (пусть мы это и знали), или то что номер убирается и нам надо подождать никто ничего не сказал. По итогу заселили в 14-05.
Номер 2606 оказался неплохой, однако в ванной комнате вода с канализационных труб под раковиной вся лилась на пол, постоянно в ванне на полу было море из сточных вод, деревянная тумба под раковиной впритык стояла к унитазу, когда садишься на унитаз бедром упираешься в тумбу (у меня часто возникал вопрос, а как полные люди сидят на этом унитазе). Холодильник не холодил от слова совсем. Убирали каждый день, полотенца на четвертый день я сама попросила поменять, спасибо поменяли.
Про питание это отдельная песня. Для основных блюд на завтрак, обед и ужин установлена витрина (на фото на разных сайтах этого нет), персонал отеля сам накладывает еду на тарелку, поэтому с помощью жестов каждый раз объясняешь положить побольше или поменьше. Побольше не приветствуется. Все время четыре блюда, два гарнира и мясо (рыба, курица). Один день на обед дали рыбу такое впечатление, что ее сушили, а не запекали. Мясо - это капелька фарша и тонна баклажан, болгарского перца, кабачков и картошки!!!!, наверно для объема. Я честно такого еще не видела. В какой то из дней мы вообще на обед поели одного булгура, так как были макароны (не очень хотелось), сосиски и суджук не знаю как другие, но их есть вообще не возможно. Арбуз чаще был не сладкий и мягкий. Из сладостей одна пахлава двух видов и все. Выпечка отсутствует. Питание в отеле по системе все включено, но не понятно что включено, пиво которое дают по норме кружка в руки (про это ниже), вино белое и красное пить не возможно.
В обед когда убирали номер решили спустится в бар выпить пиво, муж с дочкой сели за столик, а я пошла за пивом, прошу три пива, бармен (как мы его прозвали брат Дорохова с Однажды в России) с таким недовольством и пренебрежением показывает на прикрепленный листок, где написано один бокал в руки. Показываю на мужа и дочь и только после этого с недовольным лицом налил три бокала.
И этот отель позиционирует, как 4, с чем я категорично не согласна. Звёзды в отелях означают уровень комфорта и сервиса. 4 звезды - это высокий уровень комфорта и качества. Отель обычно предлагает роскошные услуги и удобства, такие как конференц-залы, тренажёрные залы, рестораны высокой кухни и многое другое. Номера часто имеют стильное оформление и высокий уровень обслуживания. Уже не первый раз сталкиваюсь, что для России звездность отелей завышена, как вывод в целях увеличения цен на данные отели. Максимум Клеопатра Голден Бич 3*. Как можно сравнивать Клеопатра Голден Бич 4* и по этой же улице Гран Заман Бич тоже 4*.
Вообще никому этот отель не советую, единственный плюс это рядом пляж.
8
андрей р
Дата отзыва: 17 августа 2025
Добрый день редко пишу отзывы, но про этот отель решил написать. Отдыхали с семьёй из 3 человек. Приехали в отель раньше заселения, нам указали что заселение в 14.00 и попросили подождать, в результате заселили даже немного раньше времени. Номер оказался неплохой единственно, первый этаж и окна выходили на дорожку по которой ходят все проживающие в отеле, шторы по понятным причинам не открыть, но мы люди не требовательные с этим смирились. Сразу расскажу про уборку, живи мы здесь уже 4 день, уборка была 1 раз, ито полотенца не поменяли, конечно может быть их необходимо бросить на пол, но где уверенность что в этот день придут убираться и тебе придётся не поднимать полотенца с пола. Обращение на ресепшен результат не принесло. Отдельного внимания заслуживает питание в отеле по системе все включено, не понимаю что включено, пиво которое дают по норме кружка в руки, вино только сухое белое и на вкус совсем 💩 как и пиво. Еды практически нет я так понял, что было то приготовили, ни вкуса ничего, можно есть только арбуз, повар сам накладывает подобие еды каждому в тарелку, наверное думают что кто-то может этой называемой еды может переесть 🤔. Вообщем никому этот отель не советую, единственный плюс это рядом пляж, правда платный 2 лежака и зонт 10 евро, хотя в других отелях дают талончики, по которым лежаки дают бесплатно.
4
Zhazykbayev
Дата отзыва: 25 июля 2025
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
12
Наталья Б
Дата отзыва: 21 июля 2025
Ну никак не 4*. Всё что прекрасное у этого отеля-это расположение и старающийся персонал!
Номер убирают раз в 2 дня, как и полотенца.пляжных полотенец нет, лежаки и зонты на пляже платные. воду в бутылке дают только при заселении. Холодильник не холодит. С горячей водой все время проблемы.анимации вообще никакой нет, да и негде. С детьми там точно делать нечего(из развлечений телевизор в номере и шахматы с нардами. Бассейн очень маленький и неуклюжий. В баре нет проблем с напитками, но бар работает с 12-30 до 22 часов.
Главное не проспать завтрак, не перезагорать обед и не перегулять ужин, останешься голодным! Выделяют по по 1,5 часа, в остальное время вода и сок из аппарата без ограничений. стол там очень скудный, курицу видели два раза, остальное время полуфабрикаты типа нагетсов и типа индейки. Всё, что не доели в обед-идёт на ужин под видом салатов) Очень однообразная еда, голодными не останетесь, но ассортимент надоел очень. Из фруктов арбузы, дыни, яблоки и апельсины.
Уезжали на 2 дня в кападокию-попросили сухой паек с собой. В контейнер положили кусок хлеба, с кусочком колбаски и сыра, крекеры горсть и джем, даже воды не дали(
В-общем или меняться им на хорошую 3* или исправлять то, чем недовольны гости.
20
Наталия Л
Дата отзыва: 03 июля 2025
Нам очень понравилось, всё на высшем уровне,мы обязательно сюда вернёмся
Нам очень понравилось, всё на высшем уровне,мы обязательно сюда вернёмся
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 29 июня 2025
Лично нам отель понравился, может я не привередлива и не ищу минусы. Отдыхала с сыном, остались довольны.Расположение отличное,достопримечательности и магазины рядом, море в двух шагах, питание разнообразное, выбор есть всегда, можно что то для себя найти. За неделю была три раза рыба, курица каждый день. Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, груши. На завтрак оладьи. Бармен Muhammed своенравный но ни разу в напитках мне не отказал, что бы про него не писали , он нормальный)) персонал старается это видно, делают свою работу, уборка каждый день.В Алании пятый раз и мне тут очень нравится. Возможно и в следующий раз я выберу этот отель. Море шикарное, до центра близко.
4
Anna M
Дата отзыва: 27 июня 2025
Я не рекомендую этот отель. Я менял комнату 3 раза. Душ был сломан, вытек с потолка, а потом света не было, вытек из кондиционера. Дама не говорит по-английски, общаться сложно. Бармен был нехороший, у меня все было включено и я не мог принять два напитка, каждый нужно было принимать отдельно, еда была не очень хорошая - мы ели вне
1
Nargiza
Дата отзыва: 13 июня 2025
Расположение
Кухня не вкусная,не разнообразная, пришлось кушать в кафе ,хотя был оплачено все включено, воду в номер дают только один раз,остальное платно . Не было воды в номере,персонал даже не пытался извинится.
Кухня не вкусная,не разнообразная, пришлось кушать в кафе ,хотя был оплачено все включено, воду в номер дают только один раз,остальное платно . Не было воды в номере,персонал даже не пытался извинится.
6
Moiseevici
Дата отзыва: 10 июня 2025
Местоположение, пляж,близко к центру.
Кухня ужасная, в каждый день одно и тоже,и несвежие продукты.
Кухня ужасная, в каждый день одно и тоже,и несвежие продукты.
4
M M
Дата отзыва: 15 мая 2025
этот отель только кошмарный плюс и только wi - fi минус: 1 . грустный, нехороший сервис 2 . пиво и напитки доступны от 12 : 30 , 3 . лежаки на пляже платные 1 за 5 евро! 4 . бармен не хочет давать вам пиво и напитки одновременно, говорит вам подойти отдельно. 5 . грязный бассейн вы не можете войти 6 . за завтраком они не пополняют еду 7 . пляж бар платный! ! ! Я был в Турции десяток или около того раз и всегда выбирал отели на основе отзывов, я проигнорировал этот и это худший отель. это хорошо, что это было только 2 полных дня, я бы не продержался неделю!
8
Tursunova
Дата отзыва: 10 мая 2025
Сотрудник на ресепшен Yunus Emre
Питание, каждый день одно и тоже. Из горячего индейка и курица и все. Еда не вкусная, безвкусная.
Питание, каждый день одно и тоже. Из горячего индейка и курица и все. Еда не вкусная, безвкусная.
10
Olga
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Превосходный отель,шикарное месторасположение,отзывчивый и профессиональный персонал.Особая благодарность работникам рецепшен Марине и Озану,которые мгновенно решают любые вопросы,связанные не только с отелем и размещением,но и помогают соориентировать по местности и достопримечательностям.Огромный плюс близость к морю и общественному транспорту.Номера чистые,везде свежий ремонт и очень удобные кровати.
Также на территории отеля работает хамам,где вам предоставят качественные и профессиональные услуги массажа.Ширван-настоящий мастер своего дела!
Также хочется отметить работу бармена Мухамеда-многие не очень довольны,но в целом все не так плохо.(в конце концов правила диктует не он.Он просто тщательно исполняет предписание вышестоящего руководства(один бокал в одни руки)На самом деле он позитивный и исполнительный.
Мне так понравилось в этом отеле,что я ещё 2 раза продлевала бронирование.Первую неделю я жила в номере с частичным видом на море,но потом администрация отеля любезно предоставила мне номер с видом на море(301) и это особый восторг-рассветы,закаты,потрясающие виды на крепость и пляжи!
Обязательно вернусь именно в этот отель снова!
10
Olga
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Замечательный отель,превосходный персонал,чистые и уютные номера.обязательно рекомендую брать номера с видом на море-умопомрачительные виды и днем и ночью!
10
Smagulov
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Все понравилось, отличный отель по соотношению цена/качество, кухня хорошая, в номерах чисто уютно, персонал приветливый, через дорогу море пляж, центр города, больше ничего и не нужно
20
Veronica C
Дата отзыва: 11 марта 2025
В этом отеле был лучший номер в отеле (и мы много путешествуем) . У нас было бронирование для нормального номера, но VIP номер / костюм не было гостей, поэтому они предоставили нам VIP номер бесплатно. Люди, которые там работали, были очень милыми, доброжелательными и гостеприимными. Еда тоже была неплохой. Пляж также был очень близко к отелю (вам нужно только перейти улицу, и вы будете на пляже) .
Нам очень понравилось там оставаться, надеюсь, мы когда-нибудь вернемся туда снова! Я рекомендую этот отель.
12
Sultan S
Дата отзыва: 30 января 2025
Искал отдых среднего диапазона / остаться на Рождество, чтобы уйти от суеты Великобритании, Смотря на фотографию и рейтинг на пляже это выглядело удивительно и стоило цены, мальчик, как я был шокирован и разочарован, когда мы прибыли. Никакая еда или закуска не доступна для поздних заездов, учитывая, что мы оплатили все включено и отель был хорошо осведомлен о нашем прибытии, номер был просторным и опрятным, однако это пахло черствой водой, без горячей воды, поэтому не мог ванна после долгого перелета, туалет отделен от номера стеклянными дверями, покрытыми занавеской, поэтому может не подойти всем.
Бассейн находится в обеденной зоне, крыша текла дождевой водой и сделала область очень скользкой, еда была холодной и субстандартной (обожженной) не очень большой выбор, пустыни разочаровывают.
Я советую никогда не доверять на пляже или рейтингам отелей, пожалуйста, убедитесь, что вы делаете свою собственную должную осмотрительность, так как вы можете оказаться разочарованы. Некоторые из сотрудников не очень дружелюбны, и я думаю, что перестарались.
Плюс в расположении
8
Дмитрий
Дата отзыва: 19 января 2025
Современный номерной фонд. Все чистенько и культурно. Вполне соответствует 4 Турецким звездам. Хороший шведский стол с хорошей кухней. Часть блюд хоть и порционная, но можно брать добавку!
Все впечатление испортила то ли хозяйка, то ли главный менеджер - очень надменная и противная тетка, общалась с нами как с провинившимся персоналом, на все вопросы отвечала - нет и нельзя! Весь остальной персонал - отзывчивый и радушный!!!
Все впечатление испортила то ли хозяйка, то ли главный менеджер - очень надменная и противная тетка, общалась с нами как с провинившимся персоналом, на все вопросы отвечала - нет и нельзя! Весь остальной персонал - отзывчивый и радушный!!!
4
Irina
Дата отзыва: 04 января 2025
Выбрали отель для проживания в новогодние каникулы. Забронировали номер ещё в августе с пожеланием высокого этажа и тихого номера. По факту предоставили 1 этаж над шумным баром, ревущими в стене кондиционерами и окнами на проезжую часть улицы. Естественно, отель полностью забронирован и номеров свободных нет. Ни просьба, ни шоколадка, ни деньги получить тихий номер не помогли.
Из проживающих, в основном, это поляки и немцы.
Номер холодный и с ледяным полом. Дверь на балкон полностью не закрывается. Ванная комната с панорамными окнами на улицу и со стеклянной стеной в комнату прямо напротив кровати, ручка изнутри отсутствует, жалюзи в ванной сломаны. В ванной низкий унитаз, но огромная джакузи, из которой постоянно протекает вода на пол. Окна в ванной не открываются, но при этом очень холодно и стоит сигаретный дом от бара снизу.
Звукоизоляция в номере и отеле полностью отсутствует. Стены картонные. Слышно все и всех не только на своём Этаже. К вечеру, из-за отсутствия вентиляции, комната и ванная наполняется гарью из кухни и бара этажом ниже.
Бар работает до 23.00, раньше 24.00 уснуть не получалось из-за громкой музыки и воплей.
По еде-очень скромно. Завтрак :яйца, зелень, сыр. Обед и ужин : турецкий суп, тушёные овощи с курицей , зелень. Из сладостей :турецкие пирожные-замоченное в сиропе тесто. приторно сладкое, клеклое и невкусное.Выпечка отсутствует.
Единственный плюс отеля-близость к набережной.
Ещё хотелось добавить - землятресение 4,5 баллов. Как раз в этот момент были в номере и смотрели на раскачивающиеся стены. Приехали бы сюда ещё раз-нет.
16
Ольга С
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Очень все скромно, завтраки невкусные и скудные. Обед очень скромный тоже, ужин тоже все скромно, перекусов никаких нет между обедом и ужином.
Самое главное что хочу подчеркнуть в этом отеле, чтобы обратили внимания на своего сотрудника бармена в баре в ресторане он там всегда один. Очень много жалоб от постояльцев отеля. Ведет себя по хамски, смотрит на тебя очень пренебрежительно я без преувеличения, всем видом показывая как он к тебе неприязненно относится. И у мужчин и у женщин были претензии к нему. Его работа быть доброжелательным и улыбчивым, а он не то что улыбается он всем своим видом показывает, как он нас тут всех не любит 😂 смех смехом, но когда ты из за дня в день наблюдаешь его презирающую тебя морду становится неприятно… Ведь контакта с ним никак не избежать если хочешь выпить бокал вина. Он всегда за баром и кроме него никто там не работает. Да и еще он наливает только один бокал, два взять не сможете и всё это сопровождается осушительным взглядом, какая ты тут не хорошая пьющая женщина приехала…. Хотя я могу за ужином выпить 2-3 бокала максимум.
Отзыв зашла написать исключительно о нем об этом бармене Махмут или как там его зовут не помню. Вообщем РУКОВОДСТВУ отеля нужно обязательно обратить на него внимание и уволить. Здесь одни отзывы заказные видимо, потому как она Top Hotel про него много отзывов как он людям портил отдых.
Вот на ресепшене хочу отметить администраторы хорошие люди один парень молодой, другой в возрасте очень хороший человек.
Я первый раз вообще в Турции в 4-ке до этого всегда ездила только в 5-ки, поэтому поняла колоссальную разницу в сервисе, когда тебе все рады, все улыбаются и пытаются угодить.
P.S К самому отелю претензий не имею бюджетный отель за свои деньги, так как и у нас инфляция сейчас и в Турции все очень подорожало.
20
KOT T
Дата отзыва: 20 ноября 2024
В настоящее время я останавливаюсь в отеле Cleopatra Golden Beach, и в целом у него есть приятные впечатления. Расположение отеля фантастическое - всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и недалеко от многих магазинов и ресторанов. Он идеально подходит для тех, кто хочет насладиться оживленной атмосферой района.
Номер достаточно чистый и уютный, кровать удобная. Обслуживающий персонал проделал огромную работу, чтобы сохранить его опрятным во время моего пребывания. Тем не менее, некоторые предметы мебели и оборудования немного устарели и нуждаются в определенном обновлении для улучшения общего опыта.
Шведский стол «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» предлагает достойный выбор еды, все вкусно и разнообразно и вполне подходит для более длительного пребывания.
Но одним из сюрпризов являются порции крепкого алкоголя - виски, джин, ракия и водка разливаются порциями по 10 мл) , хотя вино и пиво подаются в обычном режиме.
Сотрудники отеля доброжелательные и услужливые, всегда готовы помочь с любыми просьбами или вопросами.
Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет доступное жилье недалеко от пляжа, понимая, что это скорее скромный вариант, чем роскошный. По цене Клеопатра Золотой пляж предлагает хорошее соотношение цены и качества, особенно для бюджетных путешественников, ищущих удобное место.
1
Tatiana
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Пляж рядом
На пляже нету лежаков, персонал неприветливый, огрызаются. Еда в отеле ужасная, питались в ресторанах. В столовой очень не гигиенично, после уборки невозможно войти в номер воняет хлоркой. Пришлось уезжать в другой отель на три последних дня. Кошмар, отдых испорчен.
На пляже нету лежаков, персонал неприветливый, огрызаются. Еда в отеле ужасная, питались в ресторанах. В столовой очень не гигиенично, после уборки невозможно войти в номер воняет хлоркой. Пришлось уезжать в другой отель на три последних дня. Кошмар, отдых испорчен.
9
Anastasia
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отличное местоположение, вкусная еда, все работает, никаких претензий
10
Ксения
Дата отзыва: 28 октября 2024
Прекрасный отель, расположение 5 минут до центра, и море через дорогу!
Питание обычное, мы брали только завтрак, однобразно но цена отеля оправдывает все.
приеду ещё раз!!
4
Heike
Дата отзыва: 09 октября 2024
Много проблем и плохое обслуживание. Сначала мы были перемещены в другой отель по прибытии затем мы получили ши*** номер без переменного тока. Мой дедушка заболел, потому что они не починили кондиционер в своей комнате, и все, что они сделали, это солгали, чтобы починить его. Это продолжалось в течение 3 фу**инг дней после того, как мы уже были перемещены в другой отель в течение первого дня. Даже не порекомендую этот отель моему злейшему врагу. Я очень разочарован. Это полностью испортило наш отпуск и заставило моего дедушку болеть в течение долгого времени, и мы поехали в Индейку в основном потому, что он чувствует себя намного лучше в этом климате нормально, но из-за этого отеля все было испорчено. Если вы заботитесь о себе или близких никогда не бронируйте в этом отеле.
20
Marya S
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отличный отель, вкусная еда, позитивный и дружелюбный персонал. Отдыхали с друзьями. Море 6 и 7 пляжи Клеопатры в 3 мин.хотьбы, первый пляж в 10-12 минутах. До улицы баров идти 20-25 мин.пешком. Возле отеля есть музыкальный бар, примерно в 22:40 останавливается автобус, который идёт в клуб "summer garden" и он бесплатный, так же можно поехать в клуб "ilusion", ехать примерно 15 мин. Все в доступности, wifi работает во всем отеле бесперебойно. Классная локация, понравился бармен в отеле, всегда позитивный, очень оперативно готовил коктейли и сок... Повару который готовит еду так же респект-вы лучший! Номера чистые, без запаха, кровати очень удобные... Спасибо, что Вы есть🫶
P.S. вернёмся ещё✌️😉
12
Dmitry M
Дата отзыва: 26 сентября 2024
В этом отеле отдыхаю уже не в первый раз, но к сожалению на текущий момент разочаровался. Впервые вижу чтобы на стол подавали гнилые и битые помидоры, горячую воду приходится ждать как в России, посудомоечные машины отмывают отвратительно
20
MEHMET ALİ S
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Мы провели 10 дней с друзьями. Номера были очень удобными, тихими и уютными. Он находится на берегу моря и в 5 минутах ходьбы от центра. Еда была вкусной и горячей. Наши номера постоянно убирались. Они были в очень гигиеническом состоянии. Персонал был очень дружелюбным. Увидимся снова в следующий раз, когда золотой пляж Клеопатры
4
Татьяна Р
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Безобразный отель !!! 1. заселялись в отель около 23 часов. в Турфирме Sun & Fun обещали, что в отеле будет предложен поздний ужин. Ничего подобного. 2. Заселили в ужасный номер на первом этаже, вход сразу с улицы между корпусами. Номер тесный , балкон находится в каких -то жутких зарослях. В номере темно и пахнет сыростью и плесенью. Категорически отказались оставаться в нем. Предложили подождать пару дней, когда освободится другой номер. Мы отказались ждать два дня. Заселили в более комфортабельный номер ( 205) с боковым видом на море. После тяжелой дороги ( перелет 3 часа на автобусе от аэропорта). заселили в другой номер около 2 часов ночи. 3. Но обольщаться было рано. В номере серая застиранная постель , рваные покрывала. Из кондиционера капает вода на пол ( несколько раз ночью по дороге в туалет едва не упали на мокрой плитке) 4. Пляжные полотенца отсутствуют в отеле 5. У отеля нет своих бесплатных лежаков и зонтов. Оплата 10$ 6. Анимации нет 7. Буфет между завтраком , обедом и ужином отсутствует. 8. Отдельного внимания заслуживает предоставленное отелем питание. Это просто унижающий человеческое достоинство корм, вызывающий чувство брезгливости и отвращения. За все все время проживания в отеле ни разу не было в меню говядины, рыбы, баранины, морепродуктов. Горячее блюдо, как правило, представляло из себя мешанину из перетушенных овощей и волокон мяса курицы или индейки (?). Так называемые, свежие овощи, были отвратительного качества. На завтраках съедобными были только отварные яйца, брынза и хлеб. Из фруктов предлагали арбузы, дыни, унылые яблоки и апельсины. Кофе в автоматах был также плохого качества . Срашивали всё это « пиршество и гостеприимство» только молодые ребята студенты-официанты. 9. Бассейн -просто корыто рядом с подобием бара, в котором всегда было накурено и грязно. Бармен не отличался приветливым видом и любезностью. Единственное, что было замечательным - МОРЕ 🐬!!! Слухи о шикарном пляже Клеопатра сильно преувеличены. В песке - окурки и другой мусор. Просьбы хоть как-то изменить положение дело полно тую игнорировались сотрудниками отеля. Следовало бы вообще лишить лицензии этот задрипанный отель , который позиционирует себя, как 4-звездочный, работающий по системе « всё включено» . Друзья , ВСЁ ИСКЛЮЧЕНО!!!
8
Екатерина Алтунина
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Всем привет!
Написала отзыв на tripadvisor, напишу и здесь пожалуй
1. Когда я приехала в отель, это была ночь ( очень долгий трансфер от аэропорта до отеля) .
Администратор с ресепшена не говорил по русски, только по английски. Для меня это не было проблемой, но так. как Аланья имеет в год довольно много русских туристов, то могли бы русский и выучить как торговцы с рынков это сделали
2. При заселении мне сказали, что якобы с моим номером произошли технические проблемы и меня поселят в другой номер
Была очень уставшая и я никак не могла предположить. что за треш будет дальше
Сразу сообщу, в моем ваучере для проживания в отеле ( они его кстати не посмотрели и не взяли, только паспорт глянули), турагента прописал в какие блоки меня надо заселить A/D . прописал адрес и название отеля
Что было дальше...
Этот чувачок повел меня в совсем другой отель Miss Cleopatra
- бассейн маленький, настоящий лягушатник
- нет возможность нормально поднять чемодан до номера, только куча ступенек
- сам номер маленький, да для одного сгодиться, но в номере были: 1 двуспальная и 1 односпальная кровати , что значит - номер рассчитан на 3 ???
- тараканы: ночью вы проснетесь от того, что кто - то шевелит своими усиками и лапами пытается съесть вашу еду, что говорит о состоянии дизентерии в данном отеле
- на фото будет видно убогую ванную
- ванная: если будете мыться в душе, вся вода будет на всёёём полу в ванной комнате; не менне смешно смотреть на размер раковины ( даже жирной жабе будет тесно в ней) и ..шкафчик под раковиной без полок :)))) зачем он тогда - загадка
Остальное еще не плохо...но тянет максимум на 2 звезды
3. Скандал
Скандал по поводу номером подняли все новоприбывшие
Дальше каждый день все. кто приезжал, ходили ругались
Я бронировала и оплачивала сразу номер аж 12.06
Они должны были сказать, что номер уже занят или сказать человек. который заехал передо мной о том, что извините, но скоро приедет тетя Катя. которая тут будет жить мы не сможем вас разместить в данном номере на долго..
Иногда турки как делают: селят в плохой номер и затем хотят денег за переселение в приличный номер
Я написала заявление на имя директора турагентства с просьбой решить данный вопрос и затем турагент поднял данный вопрос с туроператором
Сразу скажу отельный гид от Fun&Sun бесполезный человек, он тупо тебе скажет, во сколько приходить, чтобы посмотреть время рейса
4. Приставучий администратор
Пока вопрос с номером решался, ко мне. как и к др. постоялицам ( не важно с мужем она или нет), приставал этот чертов Рамазан
Пока его не пошлешь как следует хоть на русском, хоть на английском, этот чёрт этого не поймет
Еда: еда хорошая. но часто слышала, что кто-то травился в ней
Фуршета нет, но есть что поесть
В итоге, да, номер был красивый ( смотрите вторую группу фото) , с видом на море, но осадочек остался
16
Анастасия Г
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Не все так плохо, как пишут в отзывах.
Может зависит от ожиданий, мы многого не ждали (начитались отзывов) и поэтому были приятно удивлены.
Номер нам достался большой с балконом, с балкона видно море, кондер работал, постельное хорошее, кровати удобные. Холодильник казалось, что не морозит, но по факту напитки в нем охлаждались хорошо. Номер убирали. В номере все аккуратно, не старое. Номер понравился.
Минусы номера:
1. странная душевая, как будто не хватало одной дверцы. Вся вода разливалась по ванной комнате (зато туалет всегда чистый 😁).
2. Пахло канализацией (приходила горничная, что-то там почистила, запах ушёл, но через день снова появился). Но эта проблема почти в каждом отеле Турции.
3. Потекла труба у раковины. Ну мы просто решили не пользоваться раковиной)
Номер: 4 из 5
Еда: если вы мясоед, вам точно нужно выбрать другой отель. Если вы любите овощи в разном виде , вам будет ок. Мясо дают только тушенное с овощами. Дети у меня такое не любят, ели только макароны и фрукты. В общем, не богато по еде, но и голодным не останешься. Еда 3 из 5.
Расположение отеля ( собственно из-за чего мы и выбрали его) - огонь! До пляжа Клеопатра 3 минуты хотьбы, до центра минут 15. При этом вокруг тихо, даже рядом стоящая мечеть не будила. Тут 5 из 5.
Странно, что в отзывах так плохо пишут об отеле. Когда отель дешевле среднерыночной цены и с хорошим месторасположением, логично, что в нем не будет сервиса как в Риксосе. Если вы планируете бюджетный комфориный отдых и не прихотливы в еде, то смело можете ехать в этот отель.
12
Ольга А
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отель 3* и этим все сказано.
Ничего лишнего от слова совсем.
Как сказал гид «Кормят , спать есть где, что ещё надо!»
Кормят съедобно, но абсолютно однообразно .
Много овощей в разнообразных вариациях, вкусно- это плюс !
С горячими блюдами хуже - бесконечные нагетсы и индейка тушенная с теме же овощами. Переодически блюдо из белой рыбы - не аппетитного вида. Курица на косточках.
Фрукты : дыня и арбуз зеленые, яблоки.
Алкоголь : вино белое / красное , пиво
Кофе порошковый
Сок какая то сладкая вода
Десерты однотипные , но можно есть
По номеру: при бронировании просили балкон и 2х спальную кровать. При заселении сказали выбирать либо либо .. в итоге был балкон похожий на запасной выход, годный толко для сушки белья. Кровать в итоге дали 2х местную.
Номер свежий, не большой.
Сейф платный -25$ неделя.
Wi-if в номере слабый , на территории внизу нормально.
Уборка: каждый день заходили, пол сантехнику протирали
Полотенца меняли редко , с настойчивым запросом через менеджера. Постель за 8 ночей сменили 1 раз. Чаевые не помогают.
Пляжных полотенец нет! Покупаем свои и носим грязные всю неделю.
Про день рождение забыли - не поздравили никак . При заселении обещали какой-то коктейль ..
Бассейн - лужа на территории столовой, больше похоже на декор)
При отъезде из отеля в 15:00 запросили 10$ за человека, если хотим принять душ.
В хамаме внизу отеля это можно сделать за 5$.
Рускоговорящий менеджер отеля.
Очень приятные официанты, молодые девушки и парни.
Пляж отличный в минуте хоть бы через пешеходный переход . Песок , мягкий заход в море
Лежаки платные 10$за 2х
8
Евгения А
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Первый раз мы в таком ужасном отели.Приехали в отель в 22.43 заселять нас не стали.Пичкали отговорками,что 20 мин,20 мин и т.д,ремонт в комнате пошел клин у бераться и т.д.Но мы же понимаем это не правильно,потому что заселение в 14.00.Потом съехали гости в ночь и нас заселили в 02.10.Сказать в каком гневе была не передать.С едой здесь тоже все очень плохо. Это только море.Номера грязные,все что то отваливается.Мяса и рыбы нет от слова соовсем,хоть я и не прихотлива в еде.Ну и спустя два дня прибывания у всех начились такие же проблемы.Отельные гиды это не как не решают,компетенции не имеют,только руками разводят.Не рекомендую.Все за деньги.Обещанны ваучеры на шезлонги,но и их нет.Вода в бутылках только по заезду.Потом не выкидываете и бегаете за ней на рессепшен
8
Яна Р
Дата отзыва: 09 августа 2024
- Про отель: Первым делом подошли к стойке регистрации отеля. При входе уже пахло каналией и в самом лобби тоже постоянная вонь 💩. Я вообще не понимаю как там люди работают. Как только выходишь из ресепшена сразу входишь в духовку и поднимаешься по лестнице к номеру. Пока ждешь лифт на тебя дует обжигающий ветерок с кондера.На 1 этаже, но лучше идти на 0 этаж. До этого мы не знали что с 0 этажа тоже можно выйти. Так как нас повели изначально на 1 этаж тащились с чемоданом зачем то когда можно было чуть-чуть подняться и не тащить чемодан в руках. 🥵 В лифте тоже духота. Заехали с мужем вдвоем. Нам дали номер с двумя кроватями. Попросили, чтоб нам дали др номер, но их вроде как не было. Сказали, как освободится, то бесплатно предоставят номер. В номере 1002 который нам предоставили на 4 этаже в блоке В по моему. Номер очень маленький. Слава богу есть кондер, но он протекает время от времени прямо в номер. Проснулась ночью от того, что вода из кондера лилась прямо в сандали мужа 😱В душе лейка вечно падает поэтому ее приходится всегда держать в руке, что очень неудобно и отваливается ручка от крана из за того что он уже весь ржавый и надо бы его уже заменить на новый. Холодильник практически вообще не холодит от него наоборот только жар идет в номер😖Балконы вообще отдельная тема. Вышел на балкон и вот твой сосед дышит тебе в спину. Хоть бы отгородка какая- то была, но ее к сожалению нет. В номере было чисто, но на полу было грязно ,как -будто пол не мыли вообще, песок был по всюду. Персонал приветливый, но практически не понимают ничего по -русски. Если у вас остались бутылки, которые вы покупали не спешите их выбрасывать. В лобби можно наливать воду прямо в них. Так сказал парень провожающий нас в лобби. Мини бар, который в номере заполняется только по заселению и больше воду не приносят в эти бутылки вы набираете воду в лобби как я сказала выше. А так же на ресепшене нам забыли дать браслеты, но парень на стойке извинился за это. В последнюю неделю отдыха в душе перегорела лампа мы сказали на ресепшене, что нужно заменить! Заменили на след день. Потом начались частые перебои со светом в самом отеле. Часто вырубается свет, но тут же через несколько секунд включается. Постельное белье не меняли вообще все две недели которые мы были, но зачем-то наволочку на моей подушке поменяли на замызганую с катышками через день заезда. Непонятно зачем вообще это было сделано.
- Минусы: Отельный гид Мурсал не понравился. Мы хотели послушать про экскурсии, которые как правило они должны рассказывать, а этот вообще вылал " есть смысл вам про экскурсии расказывать?" сказал он ... У отельного гида спросили выдают ли здесь полотенца, сказал выдают, где хамам за отдельную плату, но вроде как потом этот залог можно вернуть.
- Национальность: Много немцев, русских, поляк, румын, хорватов, чехов и тд.
- Минусы: Турецкая баня- хамам за 10€, который тут рекламируют в отеле полная шляпа отдали 80$ за двоих решили по приколу сходить, но ничего не ожидали от этого "массажа". Я сама лучше сделаю. Короче не тратьте деньги, а лучше на эти деньги купить свеж выж сок возле пляжа!
- Минус: Бассейн с грязным налетом еще и с песком и прочим мусором находится в фуд зоне возле бара очень маленький лягушатник, где все на тебя смотрят надменно и курят
- Плюсы: Пляж хороший, но много народу и потом выходишь весь в песке. Нужно идти либо утром ранним часов с 6:00 либо к вечеру примерно к 18:00, но там еще будет много народу.
- Плюсы: Нашли пляж, который возле гор самый первый там вообще огонь мелкая галька, но приятная! Там вышел из воды и не грязный камушки отряхнул и идешь довольный, а еще там много маленьких ракушечек☺️
- Минус: У отеля нет своих шезлонгов их арендуют за отдельную плату! Примерно 1 шезлонг 400 руб целый день
8
Андрей К
Дата отзыва: 03 августа 2024
Понравилось: расположение, номер, пляж (хотя он к отелю не относится).
Не понравилось:
1. Питание по программе "все включено", а по факту 3-х разовое питание "буфет"с условно - бесплатным баром у бассейна (фанта, кола, пиво, дешёвое вино). Коктейли платно, свежевыжатый апельсиновый сок платно, снэк бара нет. На ресепшн автомат кофе и кулер с водой и концентратами соков. Мясных блюд 1 - 2, в основном курица. Все тушеное с соусами и овощами. Гриля нет. Рыбы нет. Тостера нет.
2. Полотенца меняют раз в 3 дня. Гостей об этом не предупреждают. Постельное белье с дырками.
3. Своего пляжа у отеля нет. Лежаки платно.
По факту это обычный городской отель максимум 3 звёзды.
4
Александра П
Дата отзыва: 22 июля 2024
Ужасный сервис.Я понимаю, что отель не 5 звезд, но он по сути не 4 звездный. Он трехзвездный. При заселении персоналу было абсолютно плевать на нас, наплели три разных легенды, что у них нет мест/сломаны замки/проблема с канализацией, и настаивали на доплате за номер люкс, чтобы заселиться, мы отказались. Поэтому нас, как и многих других, отселили на половину тура в другой отель, без звезд, без питьевой воды в номере, без вай фая, без полотенец и прочего. Кроме того, он был дальше от всех благ и очень грязный. Очень порадовал вид с балкона: на крышу с чужими трусами, которые там остались загорать. Для сравнения приложила фото. Кондиционер почти не вывозил. После ругани нас наконец пересели в Клеопатру, но отель оставляет желать лучшего: тв не работал, минибара не было, воду не приносили, периодически отключали воду в душе. ужас. ну, и конечно шведский стол: качество на тройку, питались только макаронами, много чего переребатывали с завтрака, овощи не свежие, все пресное.
8
dima s
Дата отзыва: 05 июля 2024
Из плюсов только первая линия , пять минут и ты уже в море
Взяли трехместный номер , на стойке сказали , что наш номер будет нам маловат , заплатили 20$ за камеру побольше , телек не работал совсем , минибар морозил так слабо , что хранить продукты дольше одного дня я бы не стал , стухнет . В душевой краны пошарпанные, есть слив в полу, но вода в него не уходит , видимо песком забит.
В питании выбор скудный , первое накладывают повара , каждый раз по разному , из гарниров 4 варианта , рис, булгур , спагетти , картошка ( пюре-клейстер или фри) к ним полувареная-полужаренная курица , пару раз баранину видели (лучшеб не видели) , сок или воду наливаешь сам в стаканы больше похожие на наперстки.
В баре сидит работник , который чувствует себя хозяином леса , больше двух стаканов (а то и одного) разбавленого эфеса в руки может не налить , может игнорировать пока не поздороваешься , простые лимонады тоже только через бармена
Отельный гид тоже отдельная тема для разговора , трансфер до магазинов оказался аферой , ладно через рекламный магазин пришлось проехать ,таковы условия , но вместо обещанных массмаркетов нас привезли в мусорку для туристов, где вещи были нагромождены друг на друга и стоили неадекватных денег, а каждого человека записывали на входе и на кассе , с уточнением оператора и отеля . Также гид неправильно указал имена и количество персон на экскурсию из за чего вышла заминка
Подводя черту могу поставить отелю 3-
8
Dorota P
Дата отзыва: 26 июня 2024
Я бы не выбрал этот отель во второй раз, расположенный рядом с шумной улицей. Фотографии не те, что в реальности! Гостиница рассчитана на до 200 постояльцев, в основном россиян, которые избивали друг друга по ночам нарушая и не нарушая - существующий комендантский час. Бар вмещает около 15 человек и есть только 6 (да, шесть) шезлонгов в небольшом бассейне, который был бы переполнен, что я не использовал ни разу. Стандартные номера площадью менее 3 метров квадратных, поэтому передвижение по кроватям и другой мебели является курсом штурма. Полотенца не меняются, даже когда просят с изяществом. Очень шумный кондиционер, делает вообще невозможным нахождение на балконе. Еда так - так, иногда шокирует, когда дело доходит до завтрака это то, что от обеда. Кухонный персонал хороший. Балкон был крошечный с видом на металлические листы! Wi-Fi практически работает. Очень шумно в отеле.
9
Vitalii
Дата отзыва: 24 июня 2024
Цена за которую мне попался этот отель в букинг была очень хороша, по сравнению с другими отелями.
Приветливый персонал на стойке регистрации.
Хорошие не убитые номера.
4
Nataly
Дата отзыва: 13 июня 2024
Стыд и позор турецкой Алании !!! Ничего хуже в Турции не видела! Еда просто отвратительная, фруктов нет вообще, всё что есть в наличии смотрите на фото. Номера крошечные, убирают плохо, два раза просила поменять полотенца, на третий раз не выдержала и бросила их прямо на пол на рецепции. Но при этом персонал всегда улыбается, видимо у них все хорошо. Из постояльцев больше русских, чехи, поляки. Встретились также немцы, датчане. Так как эта категория туристов всё свободное время проводила в баре, думаю у них претензий не будет. Просто мы с подругой приехали цивилизованно и красиво отдохнуть, а не бухать с самого утра. Из еды всё что не дрели с утра( омлет, пюре, яйца) на обед и ужин подают в виде салатов. Яйца с соусом выглядят так, как будто кто-то на них срыгнул...это было отвратительно. Зелень и салаты подвядшие, в зоне ресторана и бара вообще нет кондиционеров, что недопустимо при такой жаре. Везде стоят боксы для чаевых. Это просто издевательство над туристами. За что в этой помойке можно оставить чаевые? В баре тоже не совсем адекватные люди работают, каждый раз надо напоминать про лёд для коктейлей. Вообщем вывод такой : 2 позорные звезды можно поставить просто из жалости! Проходите мимо этого отеля если не хотите испортить свой отпуск!!! Всем удачи и хорошего выбора.
4
Нина К
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отвратительный отель. Кроме месторасположения ни одного плюса. Питание хуже не бывает. Еды мало, все не свежее. То, что осталось после завтрака перерабатывают в салаты и подают потом. Из фруктов гнилые апельсины и яблоки. Вчерашнее пюре подают в холодном виде. Вареные яйца ввиде какого салата, залитого слизью. Сладости есть невозможно, все однообразное и невкусное. Персонал вымогает чаевые, белье старое и рваное, менять и убирать не хотят.
1
Stanislav
Дата отзыва: 26 мая 2024
Там ничего понравится не может!
Лифт это будка для собак каких то , а едет до 5 го этажа очень долго. Вай фай отстой полный!!!
Лифт это будка для собак каких то , а едет до 5 го этажа очень долго. Вай фай отстой полный!!!
3
Kliuchareva
Дата отзыва: 04 мая 2024
Месторасположение
Питание -ужасное, соевое мясо и нагетсы Повор сам накладывает еду и старается положить поменьше, каждый раз ощущение, что ты выпрашиваешь у него еду
Питание -ужасное, соевое мясо и нагетсы Повор сам накладывает еду и старается положить поменьше, каждый раз ощущение, что ты выпрашиваешь у него еду
9
Varvara
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Соотношение цены и качества просто превосходное! Я не ожидала, что за такую низкую цену будет и завтрак включено в стоимость, и такой номер хороший попадется.
Еда почти одна и та же каждый день, но вкусная.
Номер не уставший, постельное белье и полотенца всегда были чистые, кровать удобная.
Ванная комната на 5+. Но намёка на грязь, полотенца часто меняли, никаких нареканий нет.
Расположение очень хорошее как для летнего, так и для зимнего отдыха. Очень рекомендую :)
Отсутствуют
Отсутствуют
9
Dmitrii
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Удобное расположение близко к центру и пляжу. В номере было чисто, и все необходимое, чайник, холодильник, кондиционер. Туалетные принадлежности. Также отличная цена.
Завтраки были совсем не очень, один день попробовали, на второй ограничились бутербродом. Все что выдавал повар за стойкой (кроме вареных яиц) выглядит плохо.
Завтраки были совсем не очень, один день попробовали, на второй ограничились бутербродом. Все что выдавал повар за стойкой (кроме вареных яиц) выглядит плохо.
8
Vitali
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Заселили раньше установленного времени заселения. Спасибо персоналу ресепшн. Отличная локация.
После сильного дождя, затекла вода под входной дверью в номер. У меня был номер на последнем 4 этаже боковой.
После сильного дождя, затекла вода под входной дверью в номер. У меня был номер на последнем 4 этаже боковой.
12
Светлана Г
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Очень уставший отель. Двери в шкафах не закрываются. Ржавая сантехника. Рваные полотенца и белье.
Мы сильно пожалели, что выбрали этот отель.
Местоположение не плохое, но лучше, все-таки выбирать ближе к центру. Отель расположен на первой линии, пляж через дорогу. Но окна выходят в окна соседнего отеля. Расстояние такое, что протянул руку можно здороваться. Поэтому Шторы наглухо закрыты всегда. На балконе не посидишь.
Отдельное "фу" Пегас-туристик, собравшихся с нас дополнительно плату за вид на море. Вы его увидите, через узкую щель между вашим и соседним отелем, и то, если все не будет завешано вещами, которые сушат отдыхающие.
На самом деле после купания негде высушить белье. Расстояние между соседними открытыми балконами - 0. Развевающиеся на ветру трусы и лифчики не добавляют эстетики. Большой бесперебойное наличие горячей воды.
Отдельно о еде. Если вы вегетарианец - вам повезло. За 6 дней отдыха мясо было 1 раз в виде смеси с овощами. В ресторане при отеле готовить не умеют ((. Кушать каждый день рис, даже если он отлично приготовлен, все-таки надоедает. Если вы видите в отзывах, что кормят хорошо, скорее всего, эти люди просто не знают, что такое хорошая еда.
Резюмирую: можно приехать купаться и загорать, лишь бы была крыша над головой. Если хотите сервиса, гастрономических и эстетических удовольствий - выбирайте другой отель.
Это был наш первый и последний опыт в три звезды. Больше никогда.
7
Dias
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Понравились номера
Подушки жесткие, неудобные. Вай фай очень плохо работает
Подушки жесткие, неудобные. Вай фай очень плохо работает
8
Scansen
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Удобное расположение, недалеко от автостанции и остановки маршрута №1, примерно посередине пляжа Клеопатра, пляж через дорогу.
Быстрое заселение. Отель состоит из нескольких корпусов, номер был прямо над рестораном, но это не напрягало.
Еда нормальная, к напиткам тоже претензий нет, но я и не спец по алко.
За 30евро/дабл AI я доволен.
Уже давно не был на ол инклюзив, первое время суета за ужином шокировала. Если прийти в час-пик, еще и столик придется поискать, и это в ноябре.. Что удивительно - неприветливый персонал, в ресторане и других общих местах никто не здоровается. WiFi в номере периодически пропадал. Бассейн чисто номинальный, расположен фактически в ресторане, впрочем глупо ожидать от городского отеля приличного бассейна.
Уже давно не был на ол инклюзив, первое время суета за ужином шокировала. Если прийти в час-пик, еще и столик придется поискать, и это в ноябре.. Что удивительно - неприветливый персонал, в ресторане и других общих местах никто не здоровается. WiFi в номере периодически пропадал. Бассейн чисто номинальный, расположен фактически в ресторане, впрочем глупо ожидать от городского отеля приличного бассейна.
12
Юлия Б
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отель 3*, хотя в некоторых источниках указано 4*. Четыре маленький здания, плотно стоящих друг к другу. Мебель везде старая, на ресепшн старые кожаные диваны , продавленные попой. Жили в корпусе С. Номер от силы 10 кв метров. От стены до кровати полметра. Многое сломано, щели в дверях на балкон и на улицу, слышимость 90%. Мы как-будто на улице спали. Питание хорошее для 3*. Горячее накладывает персонал. Есть немного мяса и курицы. 10 видов салатов, пирожное не вкусное, разные фрукты. Пляж клеопатра очень красивый. Низкая стоимость отеля, в принципе все есть для проживания (чайник, фен, холодильник, Wi-Fi бесплатный).
10
Наталия
Дата отзыва: 23 ноября 2023
вай фай бесплатный и хороший. пляж из окна видно чистейший. в номерах все удобства и все новое. балкон удобный. тепло и нещумно
разнообразие питания можно улучшить. мало мясного и рыбы нет
разнообразие питания можно улучшить. мало мясного и рыбы нет
20
Lilya M
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Здравствуйте всем кто читает мой отзыв. Была в Турции первый раз. Выбрала отель Клеопатра Голден Бич, и не пожалела. Про расположение отеля к морю не буду повторяться. Отель не большой, но уютный. Осталась довольна всем. Уборка каждый день, всё обращения решались быстро без ожидания. Всем работникам отеля и обслуживающему персоналу спасибо. Буду рекомендовать друзьям. К стати гот готовят очень вкусно! Надеюсь в следующем году вернуться в этот отель.
9
Marina
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Самый лучший пляж в 50 метрах. Уборка каждый день.
Питание не очень разнообразное, но приготовлено вкусно.
Питание не очень разнообразное, но приготовлено вкусно.
8
Olga
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Хороший отель, пляж Клеопатра через дорогу. Номера красивые, чистые, убирают каждый день. Внимательный персонал. Хорошая 3* Питание разнообразное, каждый день фрукты.
20
Ульяна Г
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отель находится на первой линии. Знаменитый пляж Клеопатра. Отель состоит из 3-х корпусов. Мы жили в том, где кормили, но это и лучше. Может не такой вид из окна на море, зато дальше от дороги. Еды много, разной, на гарнир булгур, рис, пюрешка, фри, тушеные или запеченые овощи. Мясо было и курица, и кебаб из баранины, и говядина очень мягкая. Несколько раз подавали рыбу. Овощи, фрукты. Кофе, напитки, бар. На обед и ужин сладкая выпечка, пудинги. В номере убирались ежедневно, меняли полотенца, средства гигиены добавляли по необходимости. Сантехника исправная, кондиционер, телевизор все работало. В отеле есть хамам, ресторан. Интернет для Турции такой какой есть - на первом этаже отлично, в номере на 4 -м этаже ловил только на балконе)))), в комнате сигнал пропадал. Нам все понравилось, персонал улыбчивый, девушки, которые убирали номера каждый раз радовали фигурами из полотенец, особенно крокодил насмешил. Рамзану, который нас заселял, большой привет.
20
ikir2018
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Второй раз отдыхали в отеле Cleopatra Golden Beach в Аланье, остались удовлетворены соотношением цена-качество. Отель городской, с минимальной территорией (дорожки от корпуса к корпусу). Повторно его выбирали сознательно, минимальная инфраструктура нас устраивает, а прекрасный пляж в двух шагах. Отель не фотографировали, фотографии в интернете полностью соответствуют действительности. Питание на любителя, но всегда можно выбрать что-то, близкое к собственным гастрономическим предпочтениям. Персонал внимательный.
Чего бы пожелали - повысить качество Wi-Fi и, чтоб мини-бар=мини-холодильник продолжал работать в отсутствие гостей в номере, иначе за несколько часов он становится больше похожим на тумбочку с подогревом.
В целом впечатления позитивные, при случае с удовольствием снова остановимся в этом отеле.
8
_mrcl
Дата отзыва: 21 октября 2023
Хорошее расположение отеля. Сразу через дорогу пляж, до отогара 5 минут, поблизости все необходимое. Вид из номера был хороший, но тут от номера зависит, далеко не все с видом на море. Сами номера у нас были не новые, но неплохие в целом.
Еды была несколько однообразной, пусть и не плохой.
Еды была несколько однообразной, пусть и не плохой.
12
Kedievi
Дата отзыва: 17 октября 2023
Базовый отель. Wi-Fi работал нормально, иногда вообще не работал. Еда одна и та же изо дня в день, остатки подаются во время следующего приема пищи. Десерты — это, по сути, одинаковые кусочки торта, только раскрашенные в разные цвета. Если бы существовали какие-то новые виды десертов, вам нужно было бы быть среди первых 10 человек, чтобы получить их, иначе их бы не осталось, так как они не заполняли стол во время еды. Бассейн теперь выглядел хорошо, думаю, его почистили еще до нашего приезда. Повсюду не было знаков курения, но они ничего не значили, так как весь бар у бассейна был дымом. Однако персонал был приятным, и он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства магазинов и, что очень важно для нас, кошачьего парка 🥰
8
Ирина
Дата отзыва: 17 октября 2023
Удобное Расположение, приятный интерьер номера,отличный завтрак, в холле все напитки в любое время, мне дали талон на бесплатное пользование шезлонгом и зонтом на пляже
Никакой приватности нет у балконов, очень близко расположены друг к другу, мой балкон был на первом этаже и с него практически не видно было ни моря , ни гор
Никакой приватности нет у балконов, очень близко расположены друг к другу, мой балкон был на первом этаже и с него практически не видно было ни моря , ни гор
20
Соня Б
Дата отзыва: 12 октября 2023
Мы жили во многих отелях в Аланье, но Клеопатра Голден Бич останется неизменным нашим фаворитом. Здесь хорошо всё. Отличное расположение - через дорогу лучший пляж с отличным заходом и без камней. Современные, просторные, отремонтированные номера с бесплатным кондиционером. Кухня можно сказать домашняя - очень вкусно и достаточно разнообразно. Персонал очень улыбчивый и отзывчивый. Рядом с отелем - все что нужно для отдыха: шикарная прогулочная набережная, кафе, сетевые магазины, до достопримечательностей рукой подать. Обожаем этот отель и теплую семейную
Атмосферу в нем.
7
Margarita
Дата отзыва: 11 октября 2023
Номер в принципе уютный, есть русские каналы. Еда разнообразная, можно наесться, персонал отзывчивый, но не все. Пляж в двух минутах ходьбы. Кофе, чай, вода в свободном доступе. Попросили поменять номер, поменяли :)
Полотенца очень старые, как и все остальное. Посуду в столовой моют плохо, в ресторане гремит музыка до 1 ночи, звукоизоляция отсутствует, пляжные полотенца меняют каждые 3 дня, что очень долго.
Полотенца очень старые, как и все остальное. Посуду в столовой моют плохо, в ресторане гремит музыка до 1 ночи, звукоизоляция отсутствует, пляжные полотенца меняют каждые 3 дня, что очень долго.
10
Riabinina
Дата отзыва: 08 октября 2023
Местоположение-отличный пляж рядом и центр города
4
John W
Дата отзыва: 05 октября 2023
ВНИМАНИЕ: не бронируйте этот отель. фотографии не похожи на настоящие! Отель обслуживает до 200 гостей, в основном русских и других европейцев, однако бар вмещает около 30 гостей, а в небольшом бассейне, в котором может разместиться полдюжины пловцов, всего 6 (да, шесть) шезлонгов! Стандартные номера имеют площадь менее 3 квадратных метров, поэтому передвигаться вокруг кроватей и другой мебели сложно. Еда шокирующая, а остатки перерабатываются в следующий прием пищи (например, ростки и брокколи на завтрак)! Персонал ужасный, за исключением Рамазана, который был единственным человеком, готовым нам помочь. Балкон был крошечным! УЖАСНЫЙ! ! !
9
Serik
Дата отзыва: 03 октября 2023
Расположение, персонал и питание
Номер в блоке С было тесновато
Номер в блоке С было тесновато
4
Lucas R
Дата отзыва: 27 августа 2023
Ужасный, грязный бассейн (фото прилагается), каждый день одна и та же еда, мало салатов, еда, которую подавали на обед, смешивают с чипсами и подают на ужин. Очень плохие напитки, может быть, порция на 10 мл, шансов получить двойную порцию нет. . ночной менеджер полон моббинга на обслуживание. В 22:00 бар закрывается, и ночной менеджер следит за руками бармена. Это только один бассейн, а не 2, как описано в предложении. Бар в холле не работает. Лифт иногда не работает. Если вы приедете на ночь, вам не будут рады поесть или выпить после долгого путешествия. Я абсолютно разочарован этим местом. В 22:00 свет выключается, когда люди сидят и болтают у бара. . . Очень непрофессионально. Найдите лучшее место, так как оно не стоит своих денег, так как вы будете очень разочарованы, как и несколько хороших людей, которых мы здесь имеем.
12
Mobile53486768085
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отель не так уж и велик. Любители еды не будут удовлетворены. Еда в основном обслуживается, и только несколько плиток готовятся дома, но в целом еда средняя и однообразная, мясо не очень хорошее, фрукты самые разочаровывающие, потому что у них нет вкуса. Коммунальные услуги не очень хорошие, по крайней мере в номере, где мы остановились, шапочка для душа была испорчена, обслуживание номеров приносило нам рваные полотенца и рваные простыни. Wi-Fi довольно плохой в блоке D в номерах. Хорошим моментом является то, что работники отеля очень вежливы и отзывчивы, а также хорошее расположение прямо напротив пляжа.
20
Ilona U
Дата отзыва: 11 августа 2023
Если вы ищете тихий и спокойный отель в Алании, Cleopatra Golden Beach Hotel именно для вас. Персонал отеля очень услужливый и улыбчивый. Они стараются сделать все возможное, чтобы организовать ваше комфортное пребывание там. Номера убирают каждый день, еда вкусная. Большой выбор салатов и выпечки. Что очень важно - наличие воды, соков и других напитков в течение дня. Самый большой плюс в том, что песчаный пляж находится всего в 50 метрах от главного входа. Крепость Аланьи и пещера Дамлаташ находятся в 1 км от отеля. На территории отеля есть небольшой бассейн. Если вы не любите шумные развлечения в отелях, то это место вам подойдет. Спасибо за наш праздник - Илона (из Латвии)
12
Андрей Г
Дата отзыва: 28 июля 2023
Сразу хочу сказать, что отель без территории, музыки и развлечений. Главное развлечение очень маленький бассейн и шесть шезлонгов. На территории курить можно только в переулке между корпусами и в одномерном проходе. Бар работает с 11-22 иногда заканчивается алкоголь. Интернет в принципе хороший, до моря 2 минуты, через дорогу это все плюсы. Люди с колясками вообще не могут проживать в этом отеле. Везде ступеньки и нет пантусов, даже в столовую. О столовой отдельный разговор. Это странное место без кондиционера и вентиляторов, в жару как в сауне. И еда тоже оставляет много вопросов. В общим кому нужен просто пляж и место для сна, за большие деньги, вам сюда.
6
Stanislav
Дата отзыва: 25 июля 2023
Месторасположение, хорошие постели и матрасы, кондиционирование номеров.
Бассейн маленький и грязный, нет климатизации в общественных местах, мухи в ресторане. Продают больше номеров чем есть и потом на 1-2 ночи расселяют по соседним отелям или номерам худшей категории чем оплачена. Ужин очень рано с 18.00 до 20.00, сдвинули бы на пару часов позже.
Бассейн маленький и грязный, нет климатизации в общественных местах, мухи в ресторане. Продают больше номеров чем есть и потом на 1-2 ночи расселяют по соседним отелям или номерам худшей категории чем оплачена. Ужин очень рано с 18.00 до 20.00, сдвинули бы на пару часов позже.
16
Abyel T
Дата отзыва: 05 июля 2023
Путешествовали с семьей на 7 ночей в июне. Персонал и менеджер были дружелюбны и приложили все усилия, чтобы мы все хорошо провели время. Номера убирались каждый второй день и были сделаны хорошо. Еда была хорошей, с разнообразным выбором мяса, курицы, вегетарианских блюд и пирожных. Обязательно ешьте теплую пищу и следите за мухами. Рекомендую завтракать и время от времени ходить на ужин на улицу. Это довольно дешево (по сравнению со Швецией), чтобы поесть вне дома, еда на двоих с напитками должна стоить около 200-250 шведских крон. Если вы идете на гамбургеры, это часто составляет около 130-150 TL.
Бассейн был маленьким и ничего примечательного. Само расположение было отличным, 2 минуты до пляжа Клеопатры, 1-3 минуты до различных рынков. г. BIM и 3 минуты до автовокзала, если вы хотите исследовать центр Алании. Также можно пройти весь путь пешком, встречая по пути разных продавцов, сервисы и рестораны.
В целом отличный выбор для поездки в Турцию, с низкой ценой и различными мероприятиями. Особая благодарность приветливому администратору, уборщице и менеджеру, которые помогли нам с ранним заселением.
Советы:
- Посетите замок Аланьи и пещеру Дамлаташ. До замка можно добраться на фуникулере, автобусе № 4 или пешком.
- Для семей: убедитесь, что вы знаете 1-3 места, где ваши дети могут поесть на случай, если им не понравится еда.
8
VladS
Дата отзыва: 26 июня 2023
Я путешествовал с братом и другом, мы останавливались там на 7 ночей.
По прибытии в 6 утра мне сказали, что мой номер еще не готов и мне нужно подождать до заселения в 12 часов дня. Нет проблем, я полностью понял ситуацию. Через час ко мне подходит менеджер (Рамзан) и предлагает комнату, но с условием, что мне нужно делить ее с еще не приехавшим братом. Без скидки, нам все равно нужно заплатить за две комнаты, а взамен мы получаем бесплатные шезлонги на пляже, лол. Конечно, я отказываюсь. Он продолжал говорить: «Пожалуйста, помогите мне». Очевидно, они перепродали комнаты, и у него были проблемы.
Через час он предлагает мне номер, но без вида на море, за который я заплатил. Я снова говорю нет.
На следующий день, после того, как мой друг и брат приехали, Рамзан подходит к моему другу и просит его переехать к моему брату в обмен. . . бесплатный массаж.
Одного такого непрофессионального поведения было достаточно, чтобы понизить оценку опыта. Ни в одном другом отеле такого не видел.
Другие предметы:
- Бассейн - это шутка.
- Еда вкусная, но выглядит ужасно. Мы предпочитали обедать вне дома.
- Wi - Fi был невероятно плохим.
- Лифт не работал 5 дней из 7, что мы там были. Нам повезло, что мы остановились на нижних этажах.
- У моего друга в комнате были тараканы.
В плюсах:
- Мой номер с видом на море был хорош.
- Пляж находится всего в 50 метрах. Это самое большое спасение этого отеля.
Честно говоря, я был счастлив покинуть этот отель через 7 дней. Никто из нас никогда не вернется.
4
Liliya C
Дата отзыва: 25 июня 2023
Не советую!!!!!!
Не для езды в одиночку ,хозяин клеиться к русским девушкам ,женат ,но настойчив ,отдыхают либо пенсионеры либо с детьми.
Еда в полне ,без разнообразия .
Пойдет .
Пляж платный ,если вы одни и понравились хозяйничать отеля ,даст вам бесплатные шезлонги 😂
8
Svetlana S
Дата отзыва: 13 июня 2023
Если вы ростом ниже 160, ооочень худого телосложения и ничего не едите, вам - сюда. Объясню: в комнатах стоит кровать 2сп и вокруг нее расстояние с ладошку. Одному то тесно, двоем просто невозможно. Муж 185 см, стукался головой в ванной обо все- дверной проем, душевую кабину, саму душевую лейку. Ходили только на завтрак, есть можно только яйца вареные, и то, выдают. Ни выпечки, фрукты только яблоки замученные, кофе из аппарата, но вкус, как в пакетиках. Из положительного: персонал приветливый, спа - массаж великолепный, пляж Клеопатра рядом. Но, рядом много отелей дешевле и комфортнее. Уехали через 3 дня в Ривьеру.
5
Ekaterina
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличное расположение на пляже Клеопатра
Я не привередлива в еде, но тут и правда не вкусно и нет выбора. Шведский стол, но горячее накладывает сам персонал на раздаче: отварное яйцо, гезлеме, картофель фри, печёные овощи. Фрукты были выложены вместе с плесневыми апельсинами. Номера в целом норм, но был отключён свет во всем здании, поэтому полностью оценить не могу
Я не привередлива в еде, но тут и правда не вкусно и нет выбора. Шведский стол, но горячее накладывает сам персонал на раздаче: отварное яйцо, гезлеме, картофель фри, печёные овощи. Фрукты были выложены вместе с плесневыми апельсинами. Номера в целом норм, но был отключён свет во всем здании, поэтому полностью оценить не могу
12
Irina Z
Дата отзыва: 26 мая 2023
Клеопатра Голден Бич Отель если вам переночевать и помыться то сойдет, Если можно взять номер без питания то это вариант.Отель в шаговой доступности до моря,минут 20 до центра, 40 минут до порта если пешком.Питание абсолютно холодное на завтрак ледяной омлет и порошковый кофе, без выпечки. порции мизерные. Бар на ресепшен только вода и чай ни пива ни вина нет, Бассейн больше похож на большую ванну впритык к обедающим, WiFi был везде.
20
Barbora P
Дата отзыва: 17 мая 2023
Я очень рекомендую этот отель. Очень хорошие современные номера с удобными кроватями (матрасы 20 см как в 5* отеле). Вкусная еда (но довольно часто однообразная) и приветливый персонал. Спасибо вам за ваше гостеприимство.
4
Traveler40249420925
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Самый отвратительный отель и даже не сам отель, а халупа 2*2, которую заселили вместо самого отеля. Отель бронировался отдельно, без пакетного тура, заезд 1.11.22. При этом на респешене сначала оформили, а после сообщили, что мест нет и вы можете заселиться в комнату не пойми где метров 300 от отеля, без интернета, без практически каких-либо удобств, а в наш отель приходить покушать. ТО ЕСТЬ ты оплачиваешь за какие-то более-менее удобства по полной стоимости, при этом живешь без этих удобств и БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ОТМЕНИТЬ БРОНЬ. Обратились в травелату, после выяснили, что менеджер отеля (русскоговорящая девушка Ида) нагло врет, что заселили в оплаченный номер. Надеюсь, их прикроют за подобного рода мошенничество.
20
Эльза Х
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Посещая Аланью не перестаю восхищаться отелем Клеопатра Голден Бич! В этом отеле я была в общей сложности 5 раз. Прекрасное распоряжение, отзывчивый персонал, чистые комнаты, отличный ресторан. Море в шаговой доступности. Прекрасный вид с балкона.
8
Momo
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы провели семь дней в этом отеле по системе «все включено».
Единственное положительное впечатление оставил пляж, хоть и лежаки на нем старые и потертые.
Номера относительно чистые и опрятные. Постельное белье меняли только один раз за время проживания.
Бассейн больше похож на украшение, вокруг него всего три лежака, поэтому им почти никто не пользовался.
Еда была в основном вкусной, но совершенно однообразной без особого выбора. В течение дня в баре у бассейна не было пирожных, мороженого, закусок или фруктов. Мы могли только пить пиво, соки и кофе из автомата. Персонал был дружелюбным, но сдержанным. В основном это были совсем юные мальчики и девочки. Что особенно беспокоило меня, так это то, что их рабочая одежда всегда была неряшливой и грязной.
В общем, этот отель даже не на три звезды.
Трансфер из отеля, организованный агентством Detur, был совершенно запутанным. Водитель автобуса не знал, где ему нужно забрать пассажиров, возвращался, блуждая. . . Он высадил нас не у того терминала, и нам пришлось доплатить за такси, чтобы добраться до нужного терминала.
Полная организация , включая гостиничные и агентские услуги в диапазоне от 1 до 10 , моя оценка 4 .
20
Gülay K
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отель был восхитительным и очень чистым, работники всегда заботились о том, чтобы я прекрасно провел время со мной и моей семьей, и помогали мне, если мне нужна была помощь. Мы обязательно приедем и будем жить здесь снова для того же опыта. Они всегда были так добры к нам :)
8
Monica D
Дата отзыва: 13 августа 2022
Он находится близко к пляжу, и номера хорошие и чистые. Также услужливый и дружелюбный персонал.
- Выбор блюд безвкусный и не то, что вы ожидаете от ресторана "все включено". Кроме того, повсюду вокруг и на еде летают мухи. Бассейн очень маленький с 4 шезлонгами, расположенными почти в ресторане, поэтому мы пользовались только пляжем. Интернет-прием был скорее плохим, чем хорошим (во всяком случае, на 5 этаже), а на балконах есть место для большого пальца ноги.
8
traveler 2012
Дата отзыва: 06 августа 2022
Прежде всего. . . пожалуйста, увольте старого идиота из бара и ресторана. Крики и насмешки над клиентами запрещены. Такого уровня наглости и некомпетентности я еще не встречал (особенно когда платил деньги за комфорт своей семьи). В нашем номере не было Wi-Fi первые 4 дня. Мы проинформировали отель, и через день стало возможным подключение к Wi-Fi. Связь Wi-Fi плохая. Мы провели в отеле 10 дней. Через 7 дней попросили покинуть отель. Моя жена была в панике, потому что член персонала не знает английского языка. Он просто сказал, - "Выезд". После звонка в администрацию услышал - "Извините. Проблема в системе". Просто жаль? Это стоит нервов моей семье. Первые 3 дня блюда были однообразными, скудными и не вкусными. Позже что-то изменилось, и ситуация с едой стала лучше. Марк 2 - только для уборщицы, смотрителей отеля и локализации. Они были дружелюбны, ответственны и полезны. У отеля хорошие перспективы. Но пока не рекомендую этот отель. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем приезжать и планировать свой отпуск.
4
Angela C
Дата отзыва: 27 июля 2022
Один из худших отелей, которые я когда-либо посещал. Отель завышен. Еда была безвкусной, в основном мы ели вне отеля, хотя платили за все включено. Некоторые из персонала были не вежливы со своими гостями. Комната не была свежей, приходилось просить уборщиц убрать комнату и принести новые полотенца.
Единственный положительный момент в отеле - это расположение, он был рядом с пляжем Клеопатры. Но порекомендуйте другой отель рядом с пляжем, так как поблизости есть много лучших отелей на выбор.
8
Акира М
Дата отзыва: 20 июля 2022
Значит так, мы выбирали отель с учетом того, что будем в основном выезжать на всякие туры, и практически будет только ночевать там. Тем не менее наше ожидание было -разочарование... нас как и всех поселили в корпус Д, вид оттуда будто ты в каком -то пансионате , а не в гостинице...Мы доплатили на сколько я помню сутки 10 евро и переехали в блок А с видом на море, тут наше настроение чуть поднялось, увидев море...остальное так. Вход вв гостиницу очень душно, кондеры толком не работают, лифт очень грязный, его кажется ну прям очень давно никто не чистил, хотя пользуются все, поехали дальше завтрак, обед, и ужин, начинается ровно ни минуты раньше или позже, там где вы будете накладывать сами себе летают очень-очень много мух уже и аппетит пропадает когда это все видишь, они даже не закрывают еду элементарно пленкой что ли... кто его знает где эта муха летала до того как прилетела к этой еде...выбор еды ну тоже так себе ...почти каждый день одно и тоже, иногда бывает вкусно.. Заносить еду к себе тоже нельзя...вот так вот ...бассейн ..ммм можно просто считать что его нет, мне кажется увидев этот бассейн вы уже не захотите там купаться... единственное в номере убираются но не меняют белье и полотенца, если сами сто раз не сходите на расепшен и не попросите , возможно на 101 раз вашей просьбы вам поменяют, и то не факт ...ну как -то так. Если вы берете данный отель как чисто переночевать, и все основное время будете вне гостиницы, то можно как вариант, если вам отель в приоритете и вы с детьми , то лучше рассмотреть другой вариант ... ну например я своим знакомым однозначно этот отель советовать не буду оценка 2,5 из 5 и то чисто из-за расположения, близко к морю...вот так ...
4
Krzysztof K
Дата отзыва: 07 июля 2022
Я спросил нескольких человек во время пребывания, вернутся ли они в этот отель? Ответили твердо НЕТ. Основная причина в еде. Однообразно и не разнообразно. Пополняется за счет ресурсов из ближайших магазинов. Но худшее впечатление производит менеджер ресторана. Высокомерная, небрежная помощь в обращении и в баре он принимал заказы, поднимая веки. Кроме того, организация разделки хлеба в наше время представляет собой гигиеническую трагедию. Каждый гость нарезает хлеб и держит его голой рукой. Он берет ломтики и оставляет хлеб дотронуться до следующего. В варианте «все включено» на 2 р. м. Вы услышите от менеджера окончание ужина, закрытого до 18:30. м. нечего есть. В самом дорогом гостиничном номере не так много места для перемещения, кроме кровати, потому что номер крошечный. Слабый интернет, обрывает связь, и все это дело довершает стульчак, который держится за спину. Даже прекрасно работающий персонал гостиничной части не сотрет неприятных впечатлений.
8
Berj S
Дата отзыва: 02 июля 2022
Положительный
- расположение очень близко к пляжу
- ведение домашнего хозяйства
Отрицательный
- бассейн крошечный максимум на 4 человека
- все включено (одинаковая еда каждый день)
- менеджер бара/ресторана очень груб (кричит на всех и вся)
- достопримечательности
- турецкие блюда/десерты не подаются по системе «все включено»
- нет мороженого/очень ограниченное количество фруктов по системе «все включено», дыня и арбуз на ужин
- нет места для принятия солнечных ванн
- десерты в основном пудинги всех цветов мира (каждый день новый цвет)
20
Anastasiya
Дата отзыва: 28 марта 2022
Спонтанно решили отдохнуть в ноябре 2021 года . Начитались отзывов и плохих и хороших и решили рискнуть. Номер дали с боковым видом на море ( лежишь на кровати , телек смотришь и на заднем плане море и закат видно-ИДЕАЛЬНО)Слева море , справа все в горах было.
Хозяин отеля, персонал -все очень классные . Кормили хорошо, и рыба и мясо , много зелени, овощей, сладости . Я люблю кошек, поэтому для меня была радость гладить их , они у них очень ласковые, сами приходят ) Рядом бары, рестораны, крепость . Вид из крепости великолепный. Шикарный променад, пляж-сказка! Всем советую , отдых удался.
4
Ирина А
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Поехали в этот отель посмотрев рейтинг и увы не угодили.У меня было день рождения юбилей , заранее попросили номер в основном корпусе , но к нам не только не прислушались , а как специально дали в корпусе D, за переселение попросили денег , персонал вежливый - но безразличный смотрит сквозь вас , воду отключали каждый день , вечером придя с море вы можете столкнуться с холодной водой , а включат ее только утром и то часов 10, Питание очень скудное , приходиться выпрашивать так как порции мизерные , мужчины стоят и просят ещё , мне было стыдно и неловко поэтому я довольствовалась маленькой порцией , а потом шла в кафе и там полноценно обедала или ужинала , единственный плюс это уборка претензий нет.A да кофе давали просто жуткий такого давно не пробовала , после одного глотка близко не подходила (((
4
dimon24.06.71
Дата отзыва: 25 октября 2021
Второй день тут ,,, ( на минутку мы всегда на позитиве ) просто поверьте любой отель на побережье лучше просто визуально даже ,,,, буду говорить что оставили заявку с огромной просьбой что едем отмечать юбилей … хотя бы главный корпус и хоть какой то вид …. Нет (((( ни единого запроса не удовлетворенно ((( сказали за 10 долларов в день переселим ,,, сказал хорошо ,,, приводят в номер без вида вообще и ещё с двумя кроватями по отдельности ((( отказались ,,, попросили на след день переселить ,, на след день сказали хорошо 15 долларов и переселим нас уже такой подход не устроил все равно сейчас в хороший номер заселял бесплатно кого то но на встречу с вами не пойдём такой отельный принцип (((( Друзья !! Второй корпус забудьте как страшный сон корпус Д ,,, старьё такое давно не видели ,,,, полумрак в номере ,,,, душ висит на уровне коленки ,,, внизу каждый день до ночи орут какие то болельщики и орут это мягко сказано ,,, Wi fi забудьте каждые пять минут будет вылетать (( Еда !!! Мы вообще не пре вереды но ! Есть не чего вообще от слова вообще ((( кофе просто помои пакетированые в аппарате отрава ))))расположение кто бы что не говорил не айс поверьте жить ближе в порту намного интереснее или по крайне мере в фуникулеру как минимум ))) все из персонала вежливые и на рецепшен тоже но !!! С лицом да да мы вас слышим но нам все равно ,,,, уборка на второй день все убрали без претензий (((( почему его выбрали да потому что читали ложные отзывы по ходу ((((
8
Игорь Л
Дата отзыва: 14 октября 2021
3 звезды — это много сказано для этого отеля. Попали в него случайно. Номер стандарт в D корпусе. Все в нем плачевно, обшарпано, ламинат ободран и скрипит, кондей чуть жив и в нашем номере расположен был над кроватью, т. е. дует прямо на тебя. На балкончике мизерном висит компрессор от кондея с соседнего номера и тарахтит как трактор в прямом смысле. Таким образом с закрытой дверью ночью духота, а с открытой — тархтение компрессора. Практически все соседи, с кем пришлось пообщаться, говорят то же самое. Туалет в номере работал только после ремонта, шланг в душе порван и льет половину не в лейку, а на пол. Прицепить душ было не к чему, держи в руке! Правда, очень оперативно, после обращения на ресепшен пришел мастер и приляпал держак. Часто в номере, после возвращения с моря или прогулок, ощущался запах канализации. Про питание писать нечего, это не ресторан — это столовая. Часто, посмотрев предлагаемое, а выбора блюд практически нет, уходили в ближайшие кафешки обедать/ужинать. Что очень странно, на ресепшен бар не работает, только кофемашина, и все. Бар же, что в столовой, работает с 11 и до 10:30. Там традиционный "Эфес" пиво и только турецкий алкоголь, т. е. все скромно и стандартно. В номер уносить пиво, кофе, еду запрещено, и если видят, то рьяно препятствуют. Да, внутреннее убранство зоны ресепшен — просто тоска, мы к такому не привыкли. Народ вечерами в основном сидел в столовой. Есть маленький, маленький бассейн, но ни разу в нем или рядом никого не видел! Вайфай бесплатный, работает лучше в лобби, в столовой и иногда даже брал в номере. На удивление убирали номер каждый день, один раз поменяли полотенца. Пляж, ну, это же Клеопатра. Напротив отеля пляж 13, где, на наш взгляд, самый удобный вход в море, т. е. не сразу глубоко (важно для малышей) и плита относительно ровная (плоская) и без скольких водорослей. Лежаки и зонт платно — 15 лир за место и за зонт. Платили картой, можно на ресепшен, можно прямо на пляже в платном баре. Никаких скидок при оплате пляжа на ресепшен не существует ни в первый, ни в другие дни.
16
ChrisDeAngelo
Дата отзыва: 14 октября 2021
Расположение отеля отличное - в основном вы переходите улицу и оказываетесь на пляже (Клеопатра). . . Кроме того, вид на море с балкона потрясающий.
Теперь имейте в виду, что это всего лишь 3-звездочный отель, и вы не можете ожидать 5-звездочной роскоши, однако менее чем за 50 евро за ночь мы получили питание по системе «все включено» (не отличная еда ... но хорошо), вид на море, бассейн, убираемый ежедневно, и в 20 м от моря.
С плохой стороны: Wi-Fi был плохим, кофе был плохим, вы слышите все от других гостей в вашем номере, и они используют слишком много карри в еде, на мой вкус. . . но в целом я рекомендую как хороший и честный (деньги против того, что вы получаете) опыт.
20
Kami489
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Всем привет!
Я посетил этот отель с 23 по 27 сентября с моим другом. Место находится примерно в 2 минутах от берега моря и прекрасного пляжа Клеопатры. Номера чистые и убираются каждый день, завтрак обильный. Персонал очень услужливый, и поблизости есть множество ресторанов, где можно попробовать настоящую турецкую кухню.
Это место, которое вы должны посетить, если вы не хотите тратить много денег, но хотите получить хорошие воспоминания и веселье.
20
aaaaaaaap
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Мне очень понравился этот отель. Номер, который мы получили, был очень аккуратным, современным и просто красивым. У нас был боковой вид на море. Персонал был очень дружелюбным и говорил по-английски. Когда мы приехали после 11 вечера, мы были приятно удивлены, что ужин был приготовлен для нас. Еда была вкусная, очень вкусная, достаточно большой выбор мяса, рыбы, картофеля фри, немного местных блюд, действительно очень большой выбор овощей, салатов, пирожных. Также можно пить воду, сок, кофе, чай; в баре у бассейна подают алкоголь и газированные напитки. Во время пандемии персонал раздает еду, но пофиг - не неудобно и кладут много чего хочется. Завтраки обычные, ничего особенного, но все же нормально.
Бассейн довольно маленький и лежаков всего два.
В отеле также есть рынок.
Расположение более чем хорошее (для нас), просто идеальное: до пляжа 1 минута, до ближайших ресторанов/баров 5 секунд, до базаров 1 минута. Чуть дальше находится гавань, но до нее можно дойти пешком. Но рядом много баров, ресторанов, базаров и рынков.
Я определенно рекомендую этот отель, если вам не нужны золотые дверные ручки и вы просто хотите хорошо отдохнуть - попробуйте это место :)
20
Mukhammadyor Y
Дата отзыва: 25 августа 2021
Здесь такая красивая гостиница и качественный сервис! Я рекомендовал этот отель и рядом с пляжем! Отличное место! Спасибо тебе за все'! ! ! ! ! Этот отель расположен недалеко от моря и очень чистый и хороший персонал! Еще раз спасибо, и я вернусь к вам в следующий раз!
4
Гости из будущего
Дата отзыва: 25 июля 2021
Приветствую , путешественников! ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
При планировании отпуска руководствовался отзывами об этом отеле. По отзывам понравился и выбор пал на него. Но видимо плохие отзывы об отеле удаляют. Путевку купили у ANEX.
С первой минуты в отеле, было разочарование. Приехали в отель около 22 часов вечера. Менеджер (хотя больше похож на ночного сторожа) на ресепшн изначально сказал, что нет свободных мест и нам нужно подождать до часа ночи или заселиться на одну ночь в соседний отель. Это как так? Ты покупаешь путевку, а когда приезжаешь в отель, то мест нет?! Деньги заплатили, но номеров нет?!
В итоге отказались идти в другой отель и ждать 4 часа тоже.
В итоге после скандала и двухчасового ожидания нас заселили в номер для инвалидов. Хотя в оплатили мы номер "Стандарт". Но находится в этом номере было невозможно, потому что ВОНЯЛО канализацией. Я не мог находится в таких условиях и разместился в холле отеля.
После часа ночи, начали приезжать другие туристы и их заселяли в номера, в т.ч. типа стандарт. То есть номера были, но по какой-то непонятной для меня причине нас решили обмануть.
За время пока сидел ночью слышал несколько жалоб на сломанные замки, севшие батарейки в сейфе, грязные номера.
Кухня. Обычно когда приезжаешь в отель, то при отеле есть ресторан, но не в этом отеле. Здесь это СТОЛОВАЯ. Еда такая, что с голоду не умрете, но пища отвратительная, фрукты не спелые, еда однообразная, рис, курица, яица, овощи. Обеденные гарниры, например, горох, вечером превращались в суп пюре. Через неделю у нескольких туристов началось несварение и мы старались кушать вне отеля. После того как вернулись домой и желудок успокоился.
Номера: за все время проживания в номере ни разу не поставили воду, на просьбы ответили, что нет воды в бутылках. Уборка это помыть полы и заправить постель, иногда могли поменять постельное на постельное с пятнами. То есть было чистое, меняют на грязное. Чтобы поменять полотенца, нужно было дойти до клининга и попросить их отдельно.
За время проживания в отеле только я знал человек 8 у которых были проблемы с проживанием. Кто-то покупал номер с видом на море, но их заселили в Стандарт. Видимо фишка отеля - заселять в хаотичном порядке, кому как повезёт.
В общем отель никак не 4*, как указывает в туре его ANEX.
20
Terminus
Дата отзыва: 17 июля 2021
Он находится на западной стороне исторического полуострова и на берегу пещеры Дамлаташ. Имеет синий флаг. Задняя часть пляжа находится на берегу полуострова. Этот природный пляж, покрытый скалами, известен тем, что здесь плавали царица Египта Клеопатра и римский император Антоний. Небольшая бухта, известная как Клеопатра, которая лежит через полуостров и существовала с большими камнями. Его чистота - качество этого пляжа. Когда вы плаваете под водой, вы можете увидеть рыб и другие природные красоты. На пляж можно заходить свободно, но услуги на пляже платные.
20
Милана Б
Дата отзыва: 07 октября 2020
Отдыхали в отеле с 23.09.20 по 02.10.20. Отличное место!
Чистота - 5! В номере ежедневная уборка, нам за 8 дней 3 раза меняли бельё и полотенца. Весь отель моют-протирают ежедневно.
Работает всё - ТВ, минибар, вай-фай. В минибаре на каждого по одной 0,5 л бутылочке воды бесплатно (только в 1-ый день).
Персонал - 5!!! Очень вежливые, доброжелательные люди.
Ресторан - просто песня! Всё вкусно! И обслуживание великолепное! Огорчают наши тётеньки, которые, не зная языков, думают, что, если они будут громко кричать официанту :"О-ГУ-РЕЦ!!!", то он поймёт. Не надо кричать! Просто хотя бы ткни пальцем на то, что ты хочешь взять, и покажи на пальцах количество. А то бедный повар на раздаче никак не мог понять - чего на него кричат-то!
Весь персонал в масках и перчатках. На входе в отель каждый раз меряют температуру.
До моря - только дорогу перейти. На пляже лежак - 10 лир, зонт - 10 лир. Мы брали сразу на 5 дней, попросили скидку - нам дали :) . Бич-бой - вежливый, адекватный парень. Пляж удобный, с хорошим песочком.
Для любителей футбола: выходите из отеля, направо, за угол. На этой маленькой улочке - спорт-бар. Он работает только во время крутых матчей. Мы сходили на футбол Фенербахче/Галатасарай. Море эмоций! Местные болельщики оооочень эмоциональные! За место - по лир. Пиво - по 20 лир, снеки - по 10.
20
Виктория П
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отличный отель, очень уютный, с лучшим пляжем региона. Питание хорошее, все есть, и фрукты, и овощи. Жила в номере с видом на море. Рядом крепость, магазины. Интернет работает на пляже, в номере, на лобби. Очень внимательный персонал, особенно в ресторане, все замечают, принесут и напитки, и салфетки, и приборы... удобное расположение в городе, все в шаговой доступности. Бассейн есть, маленький. В данный период пандемии, он и не нужен. Все меры предусмотрены!!! Рекомендую.
16
kr0shka_enot
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Забронировали через агоду «номер с видом на море», в ваучере после оплаты про вид на море не было ни слова, нас заселили в стандартный номер с видом на другой такой же стандартный номер в соседнем корпусе. Доплатили около 80 лир в день и получили то, что хотели-номер в основном корпусе(где ресепшн), балкон с видом на море. Месторасположение отеля хорошее, кусочек пляжа напротив отеля показался самым лучшим на всей Клеопатре, лежаки платные(2 лежака и зонт 30 лир), канатная дорога минут 15 ходьбы. Мебель и сантехника в нашем номере были новыми, интерьер довольно неплох. Выбор еды не отличался разнообразием, но, как многие любят писать, голодными не останетесь
12
Alebaria
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Только что вернулась из Алании, отдыхала с маленькой дочкой.
Плюсы отеля:
-удобное расположение, общественный пляж через дорогу. Пляж чистый, есть платные лежаки (20 лир за день), отличный заход в воду с песочком (в других местах Клеопатра бич заход через скользкие камни вперемешку с песком)
- расположение в городе, а не курортном поселке. Инфраструктура: ресторанчики, магазины в том числе крупный Carrefour в 300 метрах, в пешей доступности фуникулер на крепость и пещера Дамлаташ.
- Каждый день свежие фрукты и овощи, одни и те же правда (салатные листья, огурцы, помидоры, тертая морковь, яблоки, сливы, груши, дыня, арбуз)
- Приветливый персонал, помогают, дочку мою все веселили, а в ночь отлета помогли мне с обезболивающим, т.к. разыгралась дикая мигрень
Минусы на мой взгляд:
- уборка номеров довольно небрежная. Полотенца меняют раз в три дня, нам поменяли на 4 день после просьбы на ресепшн. При заезде на полу чувствовался недомытый песок. Первые пару дней оставляла горничным чаевые, потом перестала, т.к. качество не стоило того.
- еда довольно скромная и однообразная. Часто вместо свежего мяса предлагали наггетсы и фрикадельки. Не сказать, что все очень вкусно, хотя голодным не останешься конечно.
- фото номеров в описании отеля - sea view. Если будете брать land view, будет скромный вид в стену противоположного дома с кусочком моря вдалеке.
- отель расположен вдалеке от основных развлечений, но это может быть и плюсом, если хочется тишины.
- wi-fi работает отвратительно. Видео вообще не тянет, даже соцсети не всегда обновлял. Причем не только в номере, но и на ресепшн.
20
Hello H
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Этот отель был большим сюрпризом, когда мы приехали, он превзошел наши ожидания. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, номера были просторными и очень чистыми, а еда была восхитительной (особенно десертами). Расположение этого отеля потрясающее, так как через дорогу находится пляж, окруженный множеством развлечений. (Пляжная хижина № 14 - очень приятный и дружелюбный персонал и отличная еда). Определенно вернусь!
20
Катерина Е
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Это было первое наше посещение Аланьи. Хотелось что бы отель был тихий, спокойный, без аниматоров, расположен близко к пляжу и в черте города. Долго сомневались с выбором, но все же определились с этим отелем! И это был самый верный выбор (потом, гуляя, смотрели другие отели- однозначно, наш лучше).
Из плюсов:
близость к морю
тихий район
хороший персонал (говорит на русском, английском). Очень учтивы и доброжелательны
чистота
порядочность техперсонала
брали боковой вид, что бы Солнца было меньше: вид прекрасный
владелец всегда в гостинице, очень доброжелателен
Минусов... я не заметила.
Я однозначно рекомендую этот отель. Цена/качество- прекрасное. Мы даже взяли тур на лето в этот же отель. Все достопримечательности близко, все в пешей доступности.
20
aysun Okeefe
Дата отзыва: 13 февраля 2020
"Сервис с улыбкой!"
Редко вы найдете такой «качественный уход», как мы испытали в этом отеле Comfort. Мы действительно сделали правильный выбор для нашего отпуска. Комнаты были очень чистые и просторные. Руководство и персонал определенно старались изо всех сил, чтобы сделать это приятное пребывание для нас. Я люблю еду абсолютно вкусно. Нам нравится расположение абсолютно рядом, где бы вы ни находились. В отеле есть спа, который является моим любимым. С нетерпением жду возвращения в этот отель. , , Спасибо Клеопатре Голден Бич за оформление специального медового месяца. , ,
20
Ирина Руденко
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Приехали в 11 вечера, сразу заселили, накормили. Персонал очень доброжелательный, говорит на русском языке.
В номере чисто, мебель новая! Уборка каждый день.
Готовят вкусно, разнообразно! Очередей за едой нет. Рядом магазины, кафешки.
До моря 2 минуты пешком пляж чистый, песчаный. Есть где погулять и что посмотреть.
Отель супер! Рекомендую!
Спасибо всему персоналу отеля Cleopatra Golden Beach за классный отдых!
20
Марина Анатольевна
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали парой в конце июля 2019 года,ездили от Пегаса.Бронировали номер с прямым видом на море в и не пожалели,заселение прошло быстро,сотрудники на ресепшене молодцы улыбчивые и доброжелательные, радовало что есть русскоговорящий персонал,при необходимости всегда придут на помощь и ответят на любые вопросы.
Номер компактный есть все необходимое-холодильник,телевизор,новая двуспальная кровать,сантехника вся новая, современная,хороший душ,с водой перебоев не было.
Уборка в номере производилась ежедневно у нас претензий по замене белья,полотенец,качеству уборки не возникало,документы,деньги хранили в
номере никогда ничего не пропадало.
Теперь о питании все включено нам всего хватало, было вкусно на твердую 5.
Завтраки-тосты,омлет,яйца вареные несколько видов,блинчики,пирожки с творогом,зелень,овощи ,джемы ,мед,сыры колбасы и еще много чего.
Обеды хорошие-супы,курица,индейка,мясо сои почти нет,всегда вкусно приготовленная свежая рыба ,овощи разные,всегда были фрукты-арбузы,дыни,апельсины,сливы,яблоки,груши,абрикосы.Десерты не очень понравились .Ужины были отличные,а по пятницам шеф-повар делал шаурму,
и приезжали артисты-пели и танцевали народные песни и танцы.Девушка танцевала танец живота-красиво!
В баре были разнообразные напитки-кола,спрайт,вино,виски,пиво,водка ,джин,
раки-водка Турции.Обслуживающий персонал в ресторане-молодцы,грязной посуды на столах не было все убирали сразу.
Видно что хозяин отеля вкладывает деньги в него и заботиться о посетителях.
Спасибо ему и всему персоналу отеля и ресторана за дружелюбную атмосферу
в отеле.
Большой плюс месторасположение отеля-много кафе,магазинов,а главное МОРЕ собственно из-за чего мы ехали.Море 2 минуты идти от отеля.
МОРЕ -теплое,чистое особенно по утрам,но не очень хороший вход,лежаки и зонтики платно.
Воспоминания от пребывания в отеле -положительные,отель понравился,за обслуживание твердая-5!По возможности обязательно еще приедем!Отель Клеопатра Голден Бич-РЕКОМЕНДУЮ!
16
Вероника П.
Дата отзыва: 26 августа 2019
Мы с друзьями отдыхали в начале августа. Прилетели вечером. В отеле были в десятом часу. На ресепшене встретили нас доброжелательно. Сразу предоставили номера на одном этаже. Это мы сразу отметили. Море расоложено в 5 минутах от отеля. При отеле работает Хамам. Мы ходили в хамам.Нам очень понравилось. Массаж супер!Ребята любят свое дело. Рядом с отелем ноходяться рестораны в которых можно вечерами провести время. Много разных магазинов. Так же не далеко находиться автобусная остановка, если необходимо доехать до Набережной или туда куда вам нужно. Так же прогуляться пешком! По питанию все индивидуально.
20
Guide27720531830
Дата отзыва: 23 августа 2019
Плюсы: удобное расположение, близко к морю, есть кондиционер, ресторан внизу, отзывчивый персонал, всегда есть свежие фрукты, с утра пекут блины или жарят яичницу.
Минусы: полотенца меняли редко, но если попросить, то поменяют. Ланч (на выезд) очень скромный, лучше даже не просить его.
4
Isaac A
Дата отзыва: 31 июля 2019
Были в конце июля 2019. Люди, не ездите сюда, ни за какие деньги! При общем приятном впечатлении от отеля, отвратительное питание перечёркивает все плюсы данного места!
Плюсы: хорошие номера, русское TV, кондиционер, холодильник, фен.
Хороший персонал (многие говорят на русском), хорошая уборка в номерах.
МИНУСЫ:
Завтрак: омлет, яичница, блинчики. (10 дней) 3 вида пластиковой колбасы. 3 вида очень солёного сыра 1 один вид нормального, зелень, огурцы помидоры. Фуфловая кофе-машина, льющая бурду под видом кофе. Чай чёрный травяной. (чёрный с молоком-ок).
Обед, ужин: ОДИН вид съедобного мяса (курица, курица, курица ещё какое-то).
Далее - всё что удалось переработать после завтрака, обеда в нагетсы и пирожки с солёным сыром) Один вид супа, опять же переработка объедков предыдущего кормления дорогих гостей.
Сладости: манка рис термообработка красители = десерт.
Фрукты: слива, груша - вечнозелёные (где вы их в Турции берёте?) Арбуз, дыня - более-менее.
Резюме: абсолютно жлобский отель, тотально экономящий на питании туристов! При этом есть ресторан от отеля на центральной улице. (видимо продукты реализуются через него).
8
Станислав Л
Дата отзыва: 26 июля 2019
Номер на 1 этаже центрального здания.
Проблемы с электричеством, при включении кондиционера постоянно выбивало предохранители в электрощитке, поэтому приходилось в жару терпеть в номере без кондиционера.
Из притяжно-вытяжной вентиляции периодически появлялся неприятный запах и проникал в номер.
В остальном все неплохо.
20
Анна А
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отдыхали в июле 2019, жили в основном корпусе, на 4 этаже, номер с частичным видом на море😊 Отель после ремонта, номера в отличном состоянии! Все новейшее, начиная от плитки на ресепшене, заканчивая крючками для штор в номерах, ресепшен большой, красивый и чистый. Пару раз обращались на ресепшен, сотрудники всегда помогали решить вопросы (есть русскоговорящий). Вода течет и горячая и холодная, сантехника вся рабочая, мыло, гели, туалетная бумага, полотенца все в достатке))) Wi-Fi лично у меня ловил только на ресепшене и на пляже (чем ближе к бару, тем сильнее сигнал). Очень нравились завтраки в отеле, вкуснейшие булочки, много видов сырной и колбасной нарезки, йогурты, хлопья, пакетированное молоко, давали омлет и блинчики, варенья в индивидуальных коробочках нескольких видов масло, яйца. Обеды и ужины тоже не давали похудеть: была курица, индейка, рыба тушеная, нагетсы, также попадали на рыбу, зажареную целиком и мясо на вертеле. Гарниры в основном рис, картофель, в различных вариациях, булугур, макароны. Почти всегда брала турецкий суп-пюре, помидоры, огурцы, салаты, было из чего выбрать. Из фруктов ели арбуз, дыню, абрикосы, сливы, вкуснейшие апельсины и грейпфрукты. Из напитков всегда в доступе кулер, кофе машина, что-то вроде юппи или холодного чая, пакетированный и местный заварной чай, тестила пиво, колу и виски - все гуд, все ориджинал, посуда новая, чистая, аккуратненько все расставлено, сахарок, палочки все наличии. Дисциплина у персонала в отеле на должном уровне, официанты в форме, вежливые, вовремя уносили посуду, но и над душой не стояли, была свидетелем поздравления от отеля. В самом ресторане чистота и порядок , в туалетах вовремя убирают, не придраться. В номере убирали каждый день, хотя нам было не особо нужно. При входе в отель есть бар Cosga и приотельный хамам. Пляж: вышел из отеля, перешел 2 метра через дорогу - променад и клеопатренские пески, красота неимоверная! Отельный пляж номер 13, платные лежаки, зонты и все доп.услуги, вход в этом году не очень, песок размыло, оголились плиты. Аланья потрясающе красивый город, здесь никогда не будет скучно, отель почти в центре города, вокруг одна тусня, магазины, аптеки, маркеты, кафешки все в пешей доступности. Рекомендую отель тем, кто едет без детей, тем, кто может самостоятельно организовать себе досуг, ибо в отеле анимации нет, но обслуживание на отличном уровне. Спасибо за прекрасный отдых!
20
дарья м
Дата отзыва: 23 июля 2019
отель отличный ,место отличное,персонал отличный,все нравится,номера чистые !приезжайте сюда! даже уезжать не хочется,все в пешей доступности!магазины,бары ,кафе,аптека.до центра 10 минут ходьбы ,есть мини бассейн
16
Alima
Дата отзыва: 20 июля 2019
Вернулась две недели назад из этого прекрасного города и отеля! Очень хороший отель для своих звёзд. Всё чисто, аккуратно, спокойно.Персонал очень вежливый, приятный. Еда вкусная, свежая, особенно понравились соусы!ммм)) Кто хочет изысков---на выходе из отеля бистро---тоже вкусно готовят. Бассейн один, маленький, но мы в нем даже не полоскались. Номер предоставили быстро --приехали в 8 утра, позавтракали и на морюшко! А вернувшись к 12 часам--номер уже был готов. Номер небольшой, тесноват, в блоке С на 2 этаже, но всё чисто, посторонних запахов не было)) убирались каждый день и хорошо. кондиционер работал, но ночью спали даже без него иногда и жарко не было. Расположение отеля отличное- в 3-х минутах ходьбы до пляжа Клеопатра. Пляж чистый,муниципальный, шезлонги и зонтики платно (обращаться к Хасану), но мы с подругой и на своих полотенчиках неплохо загорали)) Вход в море плиты, местами скользко (осторожно). Отел расположен почти в центре города, так что все достопримечательности рядом. Планирую вернутся в этот же отель, другие даже рассматривать не хочу))
20
Мила
Дата отзыва: 17 июля 2019
Приехали вчера. Бронировала по акции Пегаса, очень выгодно. Получилась намного дешевле,чем Черное море,приехали - номер украшен,все новое,жили над ресепшен, огромный угловой балкон, интернет ловил с лобби, номер 301, все классно, чисто, ухоженно. Питание - все вкусно, мясного мало. овощи тушенные и супы - выше всех похвал. Персонал - очень отзывчивый. Море через дорогу,одностороннее движение, нормально. При входе ресторан - с шикарной кухней, средний чек стейка или шашлыка с огромным гарниров,безумно вкусно - 1000р на чел, ребята очень стараются! Шума от улице не было, музыка с ресторана не напрягала - лаже не закрывали дверь на балкон. Кондиционер работал отлично, убирали очень хорошо,всегда украшали, постельное чистое, меняли часто. Вид из номера красивейший. Отельный гид от Пегаса - Максим - очень ответственный, профессионал своего дела! Есть куда выйти - набережная, как в Ницце, слева Красная башня с фуникулером, море бирюзовое, волны, плита в воде - ровная, не мешает, красивые горы. Все понравилось! Рядом много кафе, ресторанов, магазинов, очень активно!
16
Mary H
Дата отзыва: 13 июля 2019
Достойный отель своей звёздности. везде чисто,персонал вежливый,говорят все по-русски.и пляж отличный,но все платно.комнаты просторные,в ванной евро ремонт.до центра 20мин пешком, рядом много кафе и супермаркет поблизости. Советую
12
Iuliia
Дата отзыва: 01 июля 2019
Очень хорошее месторасположение у отеля, недалеко центр, рядом пляж, прогулочная набережная. Уборка в номере каждый день. Официанты работают очень быстро. На ресепшене ребята, чем могли помогали. Еда так себе.
12
Natali F
Дата отзыва: 30 июня 2019
Здесь работает очень хороший фотограф, муж с женой! Не пожалеете, если закажите фотосессию.
В отеле По всем вопросам можете обратиться с удовольствием отвечу. А отзыв от напишу попозже..
Персонал хороший, номера после ремонта, уютные и комфортные. Уборка супер, каждый день.
Еда и напитки ужасные!
Море и пляж, покрывает все недостатки! Есть много баров, кафе, ресторанов, все лучшие места Аланьи, рядом!
12
Yuliya B
Дата отзыва: 30 июня 2019
Заселили как только освободился номер. Номер был в блоке где ресепшн с видом на море. Свежий ремонт, чистое белье и полотенца. Минусы номера: шумная дорога ресторан под окном. С открытым окном спать не возможно. В номере не работал холодильник. Его чинили 3 дня. Пока муж не понял, что дело в розетке. На все вопросы реагировали только после нескольких напоминаний. Уборка каждый день. Убирали тщательно. Спасибо. Питание: голодным не останетесь, но уж очень однообразное! Красного мяса не было ни разу за весь период пребывания. Из ассортимента: мясо птицы, соевые котлеты, изредка рыба; макароны, картофель, тушенные овощи; свежие овощи: листья салата, помидоры огурцы. Из фруктов: апельсины, не очень зрелые нектарины и абрикосы, яблоки, арбузы/дыня (очень мало, быстро разбирали, попробовали несколько раз). В последние дни в отеле не питались. И ещё про хамам в отеле. На 3 балла. Лучше возьмите в отдельном СПА центре. Условия очень далеки от приличного спа. Тесные комнатки, в шкафчиках для переодевания какая-то одежда, сауну нагрели только после того как мы пришли. У массажиста руки пахнут сигаретами, не очень приятно. Скраб и пенный массаж совсем некачественные. Общий массаж - понравился. Расположение отеля замечательное. Пляж рядом.
16
Александр С
Дата отзыва: 27 июня 2019
Неплохой отель за свои деньги. Основной плюс - расположение (через дорогу отличный пляж), в номерах свежий ремонт. Из минусов - часто ломался лифт, еда не особо вкусная, но есть можно; полотенца не каждый день меняли в номере. Совет: не пожалейте оставить уборщице чаевые, к Вам будет лучше отношение и будут лучше убираться.
20
Anna K
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отдыхали с 17 по 23 июня с подругой. Летели ночью, поэтому в отель приехали в 5 утра. Заселение как и везде с 14.00, нас заселили раньше. Номер хороший, с ремонтом, все чисто, убирали каждый день.
Питание: много зелени, овощей, фруктов! Всё свежее и вкусное! Напитки кола, фанта, спрайт, чай, кофе, алкоголь в постоянном доступе до 22.30.
Прекрасный персонал, все дружелюбные, добрые, весёлые. Если есть какие-то вопросы, всегда помогут и подскажут.
Отель находится в центре города, всё что нужно, в шаговой доступности! Пляж через дорогу.
Отель всем советую!
Ещё вернёмся сюда в сентябре!
16
maryam
Дата отзыва: 19 июня 2019
отличный отель городского типа!всем советуем. отдыхали 2 недели. очень уютно,чисто,повара вкусно готовят!отзывчивый персонал)пляж через дорогу. рядом много магазинов, можно прогуляться до достопримечательностей. təşəkkür ederim 🌺
20
Голикова Л.
Дата отзыва: 10 июня 2019
Только что вернулась из Турции. ПЕРСОНАЛ..Такое впечатление, что побывала в гостях у хороших знакомых. Все очень приветливые, старательные. НОМЕР...Я жила в номере 204 в корпусе, где ресепшен. Все работало, постель удобная, белоснежное постельное белье.Вода горячая всегда, с хорошим напором. Приятно. РЕСТОРАН...Еда вкусная. Курица, индейка, рыба, субпродукты, овощи. Напитки-как и везде в 3, 4 * в Турции. Пиво-холодное, приятного вкуса. Фрукты-апельсины, грейпфрут, яблоки, арбуз. Официанты-МОЛОДЦЫ! Работают быстро, аккуратно. ПОВАРАМ- браво, браво! Вобщем, отель рекомедую, но не для семей с детьми. Там им будет скучновато. А взрослым - очень даже хорошо.
20
@Lora_Ar
Дата отзыва: 10 июня 2019
Отдыхала в конце мая 2019 года. Очень понравился отель Клеопатра Голден Бич позитивный персонал, чистые номера, вкусная еда в ресторане. Море в шаговой доступности. Красивая набережная.Рекомендую отель для отдыха. С удовольствием приеду еще🙌
20
Uriy Solovey
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отель с современным ремонтом подкупил при выборе однозначно. Встретили ребята на ресепшене добродушно, улыбаясь и не ожидая доп. оплат. Вид на море брали в турагенстве и не пожалели, красиво... Всё включено на отлично. Свежие и вкусные блюда, с душой приготовленные не оставили туристов равнодушными. Повара улыбаются... Официанты шустрые, только успевай доедать.... Спасибо команде кухни от всей семьи. Милые уборщицы наводили чистоту. Всё сверкало. Меняли полотенца, даже в мыслях не было бросать на пол. Расположение на Ататюрк прямо в середине пляжной линии.... Гостеприимная Турция не омрачила наш отдых ни на минуту. Вот как туда не вернуться? Процветания отелю.Большое спасибо.
20
ирина н
Дата отзыва: 02 июня 2019
Всегда отдыхали в Турции в 5*отелях.Но так как в этот раз полетела одна, хотелось побывать в городском отеле, чтобы было где погулять. Выбор пал на Cleopatra golden Beach hotel и не зря. Отличное местоположение, пляж через дорогу.Номер достался 2504,немаленький,чистый.Питание в отеле очень хорошее, нет этих 20 столов с едой как в 5ках, но зато все вкусное и свежее. Пиво тоже хорошее, остальное не пробовала с алкоголя. Уборка в номерах ежедневная, я отказывалась и просила убирать через день. Обязательно вернусь в этот отель, но уже семьёй.
20
Валерия
Дата отзыва: 30 мая 2019
Друзья, хочу поделится с вами впечатлениями об отдыхе в Турции, Алания. Я отдыхаю там постоянно и меня устраивал отдых только апартаментах и своим ходом, но в этом году в мае билеты стоили космически и я решила купить тур.
Отель я выбирала сама, т.к. я полгода прожила на этом курорте. Важным критерием было -доступность пляжа Клеопатра - очень люблю его❤️ - на первой береговой линии, близость центра городам и достопримечательностей, чистые номера и конечно же питание 😁. Мой выбор пал на Cleopatra Golden Beach 🌟🌟🌟. Он по всем параметрам подошёл и цена была то, на что я рассчитывала. 😁
Отдых сложился самым наилучшим образом. В отеле 4 корпуса. Я жила в корпусе D. В этом же корпусе находится ресторан самообслуживания.
Номер был просторный и отмечу с большой душевой комнатой. Уборка была каждый день, как и смена полотенец. Персонал дружелюбный и работает как в пятизвездочном отеле. По питанию я очень довольна, для меня оно было разнообразным. Очень советую этот отель. 🙏🏾☀️
В заключение скажу, что мое мнение об отелях изменилось, и если я в ближайшие время опять полечу в любимую Аланию, то 💯 % выберу этот отель😁🌟🌟🌟.
20
Румия А
Дата отзыва: 28 мая 2019
Отдыхала в мае 2019,попали в этот отель совершенно случайно. Отличный отель, всё очень понравилось. Персонал приветливый, кормят отлично, близко к лучшему пляжу Аланьи. Снизу отеля находится отличный бар, где можно покурить отличный кальян, выпить вкусный коктейль и потанцевать. Номера в отеле чистые, всё новое, убирались в номере каждый день.Обязательно сюда вернусь ещё раз.
20
Olesya K
Дата отзыва: 21 мая 2019
Здравствуйте! Сначала хотела бы сказать о самом отеле. Отель после ремонта, совсем как будто новый и чистый))) Расположение самое лучшее, которое может быть: через дорогу море с песчаным пляжем, автобусная остановка в город 2 мин пешком)) Персонал отзывчивый и вежливый. Особое спасибо хотелось бы сказать менеджеру ресепшена Борису, который говорит по-русски и поможет решить любую проблему!
Если вы хотите провести отпуск именно в г.Аланья, тогда советую этот отель по расположению и сервису! Нам очень понравилось, спасибо Всем!!!
20
Mariya
Дата отзыва: 09 мая 2019
Отель оправдал все ожидания!
Хорошие номера, в которых есть все необходимое для достойного отдыха. Приятно удивил интерьер(очень красиво и уютно).
Персонал отеля 10 из 10(настоящие профессионалы своего дела).
Еда в ресторане разнообразная, все вкусно и красиво.
Расположение отеля максимально удачное:
Море буквально в 20 метрах от входа в отель и это один из главных плюсов отеля.
В шаговой доступности бары, рестораны, магазины.
Спасибо большое персоналу и руководству отеля за замечательный отдых👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Ольга А
Дата отзыва: 07 мая 2019
Я из Новосибирска, отдых планировала заранее, и важным было именно место расположения отеля. Хотелось загорать на лучшем пляже Алании - пляже Клеопатры. Также важным был вопрос цены, тк из Новосибирска перелеты значительно дороже,чем из Москвы. Cleooatra Golden Beach отвечал этим требованиям. От городской трешки не стоит ждать большой территории или анимации, этого тут нет. Зато до пляжа 5 минут, 15 минут до центра города и 25 минут до гавани. Конечно, пешком(я быстро хожу). Рядом мечеть, муэдзин поет 5 раз в день. Кому то мешает, мне - нет. Приятно удивило меню и качество еды. Традиционные турецкие блюда сочетаются с европейской кухней. Все очень вкусно,разнообразно и качественно. Никаких ужасных майонезных салатов с кислым и подозрительным привкусом. Овощи,мясо,рыба - выбор хоть и не огромный,но есть. Также предлагают алкоголь, но я не пью, не могу прокомментировать. Другие туристы угощались красным и белым вином,пивом,виски. Повара молодцы! Отдельное им спасибо за ежедневную трехразовую радость. Уборка в номерах была каждый день, смена полотенец и белья также, даже и не скажешь,что три звезды. Я в Алании отдыхла в разных отелях различной звездности уже более 10 раз,есть с чем сравнить. Сам отель состоит из трех(или четырех) блоков. Я жила в D. Не новый, ламинат,двери несколько пошорканы, однако чисто, все работает. Плесени не видела. Персонал очень доброжелательный, по-русски говорят не все, английский помогает. Итого: отель рекомендую для экономных путешественников, семейных пар и семей с детьми, настроенных на спокойный отдых. Молодежи, планирующей зажигать, будет далековато до дискотек и баров.
20
Анна А
Дата отзыва: 15 октября 2018
Отель очень понравился! Отличное расположение, шикарный пляж прямо через дорогу. Соответствует уровню четверки. Еда хорошая, нормальное мясо (курица) каждый день.персонал приветливый, придираются хорошо. После ремонта в 2019 году обещают стать ещё лучше. Рекомендую!
12
Anna C
Дата отзыва: 15 октября 2018
Первые два дня было очень большое разочарование от отеля, мы ничего особенного не ждали, но уж слишком бедно было в номере и слишком скромно в столовой. В предпоследний день первый раз увидели мясо, в последний день первый раз увидели рыбу. Связали это с приездом туристов из Германии)))) Пляж прекрасный, очень понравился, сам город тоже.
16
nadyarozhina1970
Дата отзыва: 13 октября 2018
В целом отель и работники в нем, для 3* отлично . Вайфай только в лобби . Пляж близко . Один раз , пожилой работник на своем языке, когла попросила пиво , ругался , чуть ли стакан не сломал , было неприятно после этого, когда его видела. Надо сидеть дома ему, если нервы не в порядке. А так работники ,особенно парни в столовой стараются , меню разнообразное .
20
nataska122
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отдыхала в этом отеле второй раз в мае 11 дней с сыном 13 лет.Море через дорогу. Свежий ремонт. Хорошая кухня. Напитки из бутылок. Отсутствие анимации. Устроило всё.Буду рекомендовать этот отель друзьям и родственникам.Важно: путевку с перелетом из Самары на 11 ночей на двоих покупала за три месяца за 44 тыс.руб.
20
Pavel G
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Отдыхал в августе с помощью "Пегаса". Перелёт в Анталию, оттуда на автобусе порядка 3 часов. Приехали в районе 7, заселение в 14 часов. Номеров свободных не было - Курбан-Байрам. Оставили чемодан в лобби, пошли на завтрак, после - на пляж.
Отличное место для пляжного отдыха. 4 корпуса: C и D новые. Мы были в А, в котором находится лобби. Окна выходили на соседний дом - солнце не жарило. В номере кондиционер, холодильник, пузатый телевизор, ванная комната с душем. Есть сейф, но это $3 в сутки. Убирают каждый день, но уборка включает в себя избавление от мусора, протирку пола и расправление постельного белья.
На первом этаже корпуса А (он высокий - можно смело брать) ловит Интернет с роутера в лобби. Но Интернет - полный отстой, аплоада практически нет.
Хороший Интернет только в кафе/ресторанах. В Старбаксе бесплатная точка с регистрацией через СМС (и кофе в 3 раза дешевле, чем в Питере).
Еда на уровне. На завтрак между блюдами с колбасой и сырами ставят халва - будьте бдительны, сюрприз будет)
Пиво, вино разливное, ракия. Пиво пить можно - в жару холодное и лёгкое (не смотря на свои 5%) заходит легко, но если вы привыкли к качественным сортам, будет тяжко - кислит. Кофе в автоматах в ресторане и лобби - порошковое пойло, "соки" - той же природы.
Основная прелесть - песчаный пляж. Шезлонги в отеле не брать! $5 за день (2 шезлонга и зонт), конечно дешевле, чем в Сочи (350 руб./час), но они столько не стоят. Если брать на неделю - $4/день. Но лучше пойти на пляж и договориться с Хасаном - будет выгодней.
Везде все курят, но меня это не сильно напрягало. То ли климат влияет, то ли ещё что-то. Но если вы едете с детьми, будьте к этому готовы.
16
Людмила К
Дата отзыва: 07 августа 2018
По правилам отеля нас расселили в 12.00 по местному времени. Расположен отель в центре города на первой линии в шаге от знаменитого пляжа «Клеопатра», набережной, торговых центров, развлекательных комплексов. Русскоговорящий администратор, вежливый персонал, ухоженная территория, отличные номера.
20
114Alvin_Lee
Дата отзыва: 06 августа 2018
Были в июле 2018. Вежливый, внимательный, доброжелательный персонал. Номер чистый, уборка каждый день, смена белья каждые 3 дня, холодильник Свой пляж №13. Шикарное местоположение, практически центр Алании, все в шаговой доступности. Море через дорогу в 10-15 метрах от отеля, песчаный пляж, WiFi на пляже и лобби в отеле. Питание как обычно в Турции - салаты, курица, рыба, фрукты, овощи. Единственное что напрягало, так это курящие во время завтрака, обеда и ужина. Несмотря на значок «курить нельзя», тут же под знаком сидят и дымят рядом с детьми принимающими пищу. Причём курят в основном немецкие женщины и туристы из Восточной Европы, для них в порядке вещей прийти в столовую в купальнике. Вообще ведут себя немцы безобразно, турки терпят. Алкоголь как и везде в Турции-отвратительные водка, виски, вино. Пить можно только Ракию. Пиво вкусное, но безалкогольное.
Отель понравился, до этого были несколько раз в Алании в 3-х звёздах, по сравнению с другими трешками Голден бич - супер. В 2017 были в отеле Kleopatra Sahara ***, кстати недалёко от Голден бич, так по сравнению с Сахарой Голден бич 5 звёзд. Если поедем в Аланию, то опять в Голден бич!
16
djon622mix
Дата отзыва: 03 августа 2018
Отель очень понравился, обслуживание хорошее, ни каких проблем не возникло. Номер попался не с видом на море,что и к лучшему, т.к. у знакомых был в первом здании, сказали номера ужасные(старенькие, стыдно фоткать).
Нам попался номер сзади главного здания, на 4 этаже,есть лифт, номер по мне так отличный, каких либо косяков вообще не наблюдали.
Еды много,но каждый день есть что то постоянное) это фри и нагентсы, жутко приелись,да и вообще вся еда приелась на 4 день, хотелось домашней еды.
В баре с 11 утра до пол 11 вечера, напитки собственного производства бесплатно,хотя других там и не было вроде) водка,раки,пиво,виски, все собственного производства видимо, пиво вкусное, мягкое, не такое газированное как у нас.
На ресепшне есть девушка русскоговорящая, вечером мужчина плоховато говорит по русски но все же понимали друг друга, кстати с ним лучше договориться на счет шезлонгов, если даже на 4 дня покупаешь, то за 4 $ продаст, девушка не в какую либо по 5$ за день,либо от 7 дней по 4$.
Интернет только в лобби на ресепшн и на пляже N° 13, wi-fi очень тугой, вылетает,не подключается минут 10, бывает конечно и хорошее настроение унего но это редко.
Уборка номера каждый день,впринципе у нас и так чисто было, поэтому сказать что убирались плохо или хорошо не могу) начитался что турки любят семечки белочка, привёз с собой как небольшой призент уборщицам,в первый день как раз застал их, и намекнул что это вам)) потом пришли, они одеяло какими то фигурами сложили))) лучше бы не делали так) лежать не удобно надо растелать постоянно)
Ребята на счёт гидов. Не покупайте у них ничего,ни какие экскурсии пройдитесь по главной улице, через каждые 200 - 300 метров стоят турецкие гиды, цены где-то в половину дешевле чем у своих, с первой экскурсией мы "лоханулись"заказав у своего за 70$ на двоих, экскурсияна яхте Warkraft 5 палубная, друзья из отеля заказали такую же экскурсию за 35$на двоих) было обидненько, что то больно ни кто и не писал про это.
Второй раз взяли у турков рядом с отелем, джип сафари, очень понравилось и рассказывали все по русски и вообще очень весело все прошло, за 18 $ с человека. Лучше расплачиваться лирами, это местная купюра, везёте с собой деньги на карте сбербанка, в Турции везде есть банкомат "DenizBank" там по самому выгодному курсу выдает лиры или доллары, лучше лиры. Получилось что я отдал за джип сафари 170 лир, где-то 2300~ руб.
Незадолго перед отъездом надо заказывать на ресепшн ланч пакет, якобы покушать в аэропорту) но что внутри, нас не обрадовало)) ломтик сыра, кусок батона, долька огурца, масло в пакетике и засыпано изюмом))) вообщем не опетитно все это было) мы выкинули.
Если говорить об отеле то нам понравился!тройка с все было на хорошем уровне, единственное бассейн маленький,но это же тройка)) а так отель на первой линии, через пешеходку набережная и пляж, находится в самом центре, брали путёвку на 7 ночей, за 55700, мы остались всем довольны)
16
Галина У
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отель приличный. Соответствует цена- качество. По русски персонал почти не говорит, немного понимает. На ресепшене днем работает женщина, она хорошо говорит и понимает по русски. Плохо, что в лобби нет кондиционера. Особенно тяжело по приезду, когда ждешь заселение. Вайфай ловит только в корпусе А и в лобби.
Ресторан находится в блоке Д, открытый. Рядом бар и маленький бассейн. Чай, кофе в кофемашине вкусный. Еда конечно не очень разнообразная, но все вкусно. Мясо в основном курица, субпродукты. Из фруктов были яблоки, апельсины, груши и грейфрукты. Но это и понятно - середина мая. Пиво хорошее. Да и весь алкоголь для тройки вполне приличный.
Жили в блоке В. Вайфай в номере грузил плоховато, на ресепшене хорошо. А на пляже отлично, лучше чем в отеле. Пароль тот же, что и отеле. Пляж №13. Через небольшую дорогу. Лежаки платные, но мы не брали. Загорали на полотенцах. Купались на море часов до 12, а потом шли в бассеин. Он не большой, но достаточно глубокий. Рядом бар. Брали с обеда лимон и мяту. Нам в баре делали махито из этих продуктов. Отель тройка, коктели в нем не предусмотрены. Но работники бара всегда шли на встречу.
В номере у нас было две односпальные кровати. С балкона было видно море. Бутылка воды на человека дается одна по прибытию. Потом ее просто надо сохранить и наливать воду из кулера в ресторане. Шампунь надо везти свой. Пляжных полотенец нет. Мы их покупали по одному доллару за штуку на рынке. Главное надо уметь торговаться. С улыбкой, без нервов.
Район для отдыха очень хороший. Рядом столько достопримечательностей, базар, магазины. Такой красивый парк рядом с отелем и морем. Из всех районов Средиземноморья мне понравился больше всего.
20
anasteyk
Дата отзыва: 20 июля 2018
Для начала очень хочется поблагодарить приветливый и дружелюбный персонал Cleopatra Golden Beach Hotel !!! Далее по пунктам:
1. Питание. Читали перед поездкой много плохих и хороших отзывов, скажу одно, голодными мы не оставались! Если кому-то нужно обилие и всевозможное разнообразие пищи, то зачем селиться в 3 звезды?) Еды, чтобы наесться, было вполне достаточно.
2. Номер. Мы жили в корпусе D, были очень довольны. Также читали много отзывов насчет неудачного расселения, но если вы будете «по-человечески», то и вам пойдут на встречу😉 У нас номер был прекрасный, хорошая ванная комната и нормальный балкон. Единственное, вида не было на море, но какой в этом смысл, если море в 2 минутах ходьбы?)
3.Месторасположение. Это несомненно главное преимущество отеля, ведь прекрасный пляж Cleopatra в 2 минутах ходьбы! Но также отель находится сравнительно недалеко от центра и главных достопримечательностей Алании: крепости и пещеры.Лично мы общественным транспортом вообще не пользовались, а везде пешком гуляли)
4. Wi-Fi. Он есть в лобби отеля, не всегда был хороший сигнал, потому что сидело много людей, но посидеть в интернете было реально.
5. Персонал. Невероятно приветливый и улыбчивый. Во время приемов пищи следили за грязными тарелками и убирали их тут же! Всегда вежливо разговаривали и шутили. Было видно, что персоналу не безразличны посетители!!!
И отдельно хочется сказать про само море. Да, при входе действительно есть плиты, но нам это затруднений не доставило, потому что, пройдя, дальше был песочек. Лежаки и зонты платные, но мы не брали, так что насчет цен сказать не могу)
И опять скажу, все зависит от того, что вы ожидаете от отдыха. Для нас в приоритете был прекрасный пляж в шаговой доступности, достопримечательности и спокойная атмосфера, все это мы получили!!!
20
Mira R
Дата отзыва: 19 июля 2018
Была в отеле Cleopatra Golden Beach в мае с ребенком, все понравилось, заселили быстро, номера чистые, уборку делают через день. Кормили вкусно и рыба и мясо и курица в салатах. Пляж очень чистый и красивый, есть бесплатный вай файв,в общем, не пожалела ни разу, всем реккомендую👍
16
Juraś J
Дата отзыва: 16 июля 2018
Был тут с ребёнком год назад. По номерам стабильные 3*, и чего тут ждать, номера маленькие и изношенные. Но отель находится в Алании и рядом пляж клеопатры. Тут всегда есть куда пойти, это не отель со своей закрытой территорией где то в пустыне. Бассейн маленький, но мы в нём плавали только раз в день. В основном всё время на пляже, а пляж лучший в Турции.
К питанию вопросов не возникало. Обслуживающий персонал дружелюбный.
8
Anna P
Дата отзыва: 12 июля 2018
Первый раз отдыхали в тройке и это почувствовалось. Из минусов: скудное питание, старые и маленькие номера, в которых просто ужасная звукоизоляция, маленький бассейн
Из плюсов: самый главный - расположение, из-за этого и выбрали отель, море через дорогу (но 4 дня были ужасные волны, что в море даже нельзя было зайти, впервые столкнулись с этим в Турции)
В принципе, вся картина отеля отдых не испортила, это уже с каким настроением ехать, но больше сюда не вернёмся.
20
Кирилл Н
Дата отзыва: 19 июня 2018
Жили вдвоём с женой с 05.06.18 по 14.06.18. Номер 2708 в блоке D. Из удобств фен два телефона кондиционер ЖК телевизор душевная кабина унитаз выполнен в виде инсталляции небольшой балкон с сушилками столиком и стульями вайфай ловил в номере для переписки в ватсап достаточно. Убирали каждый день. Рядом пляж Клеопатры автовокзал(ездили в Сиде) Вайкики и гавань в нескольких остановках... Кормят хорошо еда вкусная голодными не уходили. 5раз в день можно поесть! Это очень удобно т.к. приехали мы в отель после обеда а кушать хотелось. 3й раз в Турции и впервые вижу такой дружелюбный персонал. Нам были рады.
На пляже ничего не покупали. Загорали на своих соломенных лежаках приобретенных в магните)
Рядом мечеть в районе 5 утра начинается призыв к молитве. Мы за день так уматывались прогулками путешествиями и морем что мулла нас совсем не тревожил. А вообще соседство с мечетью лишь добавляет восточного колорита... В общем и я и жена в восторге. Фото добавлю чуть позже.
12
leonteva86
Дата отзыва: 14 июня 2018
Написала большой отзыв, а сайт не дает описать все мои чувства. Заселение было быстрым,но номер плохой,блок В,это очень маленькие номера,нам как молодоженам дали номер с двумя раздельными кроватями,саузел не очень, унитаз был грязным. вопрос на ресепшене решить так и не смогли,сказали нет номеров. Менеджерам хочу сказать,чтоб обратили свое внимание на работу мужчины на ресепшене,он не приветливый,хамоватый, какой-то помощи от него ноль,(хорошо говорит по русски). Еда средняя, то вкусно,то есть нечего. Иногда мясо по выдаче. Чувствуется экономия во всем. Из десертов выбора вообще нет,не вкусно. В баре есть все, алкоголь разных видов, не плохой. Через дорогу пляж,что очень удобно.
20
annaJ7104SN
Дата отзыва: 29 мая 2018
Только вернулись с отдыха. Жили в корпусе D с видом на море и крепость. Свежий ремонт. Звукоизоляция хорошая. Убирались каждый день. Еда хорошая, но однообразная. Из мяса в основном курица. За 9 дней два раза давали баранину и два раза рыбу. Муж-мясоед голодным не оставался. В баре было пиво, красное, белое вино, раки, виски, джин. Понравилось пиво. Море через дорогу. Пляж очень хороший. Море чудное. Лежаки платные. Купили зонт и лежали на песке на полотенцах. Отдельное спасибо хочется сказать доброжелательному и трудолюбивому персоналу
20
Диля К
Дата отзыва: 27 мая 2018
Отель отличный , ездила с ребенком , еда очень вкусная , ели вдоволь )на против пляж , парк, детские площадки ,вода чистая, вид очень красивый , рядом порт , недалеко магазины,осталась очень довольной !!!!!
20
nataliserova1974
Дата отзыва: 22 мая 2018
Отель очень понравился. Отдыхали весь май в 2018 году. Еда вкусная, всегда свежая. Персонал доброжелательный. Всё чисто и красиво. Отличный пляж: песок и пологий заход в море. Хочется отметить очень удачное расположение в городе через долгу от пляжа Клеопатры. Рядом магазины, достопримечательности и крепость Алании. Номер чистый, убирают каждый день. Вай-фай бесплатный. Много туристов, приехавших второй и третий раз. Спасибо за прекрасный отдых!
16
SAndrey2014
Дата отзыва: 19 мая 2018
Наверное я бы поставил Cleopatra Golden Beach Hotel оценку "5" за расположение, но один момент меня напрягал - через два здания от отеля находится мечеть. В 5 утра молитва разносится на всю округу и не спасают закрытые балконные двери и шторы.
Чисто внешне главное здание отеля выглядит отстойно и, наверное, как самое непрезентабельное здание среди всех "трешек" в районе пляжа Клеопатра. Тем более, что ресторан перед входом (видимо раньше это был А la carte) не работает. Но главное достоинство в том, что отель на первой линии, хотя и через дорогу и променад от пляжа.
Лестница ведет в лобби мимо неработающего ресторана и спуска в закрытый хамам. Кстати, на букинге и некоторых сайтах пишут, что они работают.
В зоне ресепшен несколько диванов и кресел, три здоровенных вентилятора, еще один неработающий бар и стойка регистрации.Кондиционера нет!
Возле стойки есть необходимая информация на русском языке: время работы ресторана (завтрак с 7-00 до 10-00, обед с 12-30 до 14-00, закуски с 15-00 до 16-00, чай/кофе/торт с 17-00 до 18-00, ужин с 19-00 до 21-00. Бар у бассейна работает с 11-00 до 22-00) и бассейна (работает с 10-00 до 18-00), цены за зонты и лежаки на пляже (15 лир за 2 лежака и 1 зонт. При бронировании на неделю будет скидка в 20%), пароль для Wi-Fi и информация на счет сейфа (3 $ в день). Кондиционеры в номерах бесплатные, индивидуальные. Залог не нужен.
С интернетом полная "засада". Вай фай бесплатный и ловит только в зоне ресепшен, но и то не на всех устройствах. Лично я даже с помощью продвинутых товарищей и сотрудников отеля так и не смог настроить планшет и айфон. И такое было не только у меня.
Один сотрудник ресепшен относительно неплохо понимает русский язык (хромой мужчина с хвостиком), второй понимает несколько слов. Трудности в общении не возникало, в отличии от девочек, про которых написано в предыдущем отзыве.
Отель имеет 4 блока:
- блок "А" (самое старое здание, в котором ресепшен и которое на фотографии выше),
- блок "В" (он тоже считается старым зданием),
и более новые блоки:
- блок "С" и блок "D". Ресторан и работающий бар находятся в блоке D.
В нескольких шагах от бара есть маленький бассейн глубиной 1.45-1.6 метра площадью 50-60 кв.метров с секцией для детей (для детей чуть больше джакузи). Бассейн регулярно чистят. Есть лежаки. Купающихся мало.
В баре прохладительные газированные напитки, простенькие коктейли, пиво, раки, джин, вода, красное и белое вино. Всегда можно самому сходить в ресторан и налить себе кофе или чай. Бармены, они же порой и официанты, очень дружелюбные, как почти весь персонал отеля.
Территории у отеля нет, как и нет никаких развлечений для детей и взрослых. Детям в отеле будет очень скучно.
В отеле в основном отдыхающие из России (от Санмара, Интуриста, Пегаса). Немцев и "прочих шведов" в этом году явное меньшинство. Некоторые целыми днями зависали в баре, но пьяных и буйных я не видел.
Питание в отеле вполне приличное и свойственное, как я понимаю, для отелей такого уровня.
На завтрак 1-2 вида омлетов, яйца, жареные сосиски, помидоры и баклажаны на гриле. Один раз пекли оладьи. 2 вида колбасы, 3 или 4 вида сыра, много овощей и зелени. Есть различные мюсли, 2-3 вида местного йогурта (на греческий совсем непохож и лично мне не нравится), варенье, джемы, мед. Утром всегда были арбуз и дыня. Выпечки (булочек, круассанов), мороженого нет ни утром, ни днем, ни вечером.
Кофе (с молоком, капучино. эспрессо) и горячий шоколад из кофемашины, чай, 2 вида напитков типа "юппи" есть всегда в течении дня.
На обед и на ужин всегда есть по одному виду супа, 2-3 гарнира, по 3-4 горячих блюда (курица, индейка (иногда тушеные с овощами), соевые котлетки, жареные сосиски, наггетсы итд. Иногда - рыба). Зелени, овощей очень много. Есть оливки, маслины, несколько видов соусов.
В обед и ужин 8-10 видов десерта, 5-6 салатов. Все съедобное и порой вкусное. К арбузу и дыне (арбуз не всегда сладкий, а дыня травянистая) обязательно добавляются порезанные дольками апельсины и еще несколько видов ягод-фруктов. Давали 1-2 вида винограда, 1-2 вида яблок, абрикосы, сливы.
Хлеб только 1-2 видов.
Все напитки наливаешь сам. За алкоголем, пивом и газировкой нужно идти в бар.
Официанты грязную посуду убирают очень быстро, очередей на раздаче нет. Разве что народ собирается в первые 2-3 минуты после открытия ресторана. Еда в лотках, фрукты, десерты фактически не заканчиваются - сразу приносят свежее.
Посуды и приборов всегда хватает. Чистота нормальная. Имеются десертные ножи и вилки. Недостаток один - в открытой части ресторана явно не хватает 4-х зонтов, чтобы все сидели в тени. Свободные столики есть всегда.
Обслуживание в отеле на хорошем уровне. Персонал отеля очень дружелюбный (правда один официант и сотрудник ресепшен вечно чем-то озабочены))). Все улыбаются, здороваются, стараются помочь. Уборка нормальная вне зависимости от того, оставил ты чаевые или нет. Белье и полотенца меняют по графику. В номере и на балконе убирались каждый день.
Заселение в номер прошло не совсем гладко. Приехали и получили ключи. Пошел смотреть номер. Оказалось. что он на 1 этаже в блоке "С". Второй номер оказался на 1 этаже в блоке "В". Пообещали переселить на другой день( за энную сумму) в блок "А" на 5-й этаж и даже показали номер.
В результате никуда не переселились (якобы управляющий запретил переселение) и жили в №2104 блока "С" на первом этаже. Вход отдельный.
В номере кровать, 2 тумбочки, стол с встроенным в него маленьким холодильником (по приезду лежат 2 бутылочки с водой), телевизор с плоским экраном с Первым каналом и несколькими иностранными, телефон, зеркало. Не смотря на то, что есть светильник на потолке, бра над тумбочками, светильник за зеркалом в стене(вот зачем, спрашивается?) - освещение довольно слабое. В комнате нет ни одного стула. Впрочем. это не только у нас. Видимо это в порядке вещей. Индивидуальный кондиционер работал хорошо и дул выше кровати.
В коридоре встроенный шкаф с 10-12 вешалками и электронным сейфом за 3 $ в день.
Санузел небольшой. Есть телефон и фен. По приезду положили 2 кусочка мыла. По 2 полотенца на человека и одно на полу. Освещение очень слабое. В старых блоках "А" и "В" видел древние телевизоры, но зато там были нормальные душевые кабины.
Думаю что во всех номерах блоков "С" и "D" душ в закутке за шторкой и с дыркой в полу. Поддона нет. Есть перепад по высоте, но вода все равно течет на пол туалетной комнаты. Такого я еще не видел: для того чтобы помыться нужно держать лейку душа в руке. Верхнее крепление устроено так, что струи воды будут попадать не на вас, а на шторку.
Балкон небольшой. На балконе 2 стула, столик и сушилка. Непосредственно перед балконом персонал и отдыхающие не ходят. Довольно тихо и спокойно. Будка охраны и видеокамеры метрах в 12-15.
В целом не плохой отель.
Что разочаровало, так это пляж Клеопатры. Напротив отеля пляж №13. Слева, если смотреть на море, идут пляжи №12, 11, 10 ...0. Вправо - №14, 15 ... 22 ...
Пляжи широкие, благоустроенные, с волейбольными площадками, туалетами, переодевалками и мойками/душем. Лежаки и зонты платные. Есть бары и кафе с Wi-Fi. При оплате лежаков или напитков получите пароль. Можно не платить за лежаки, а разместиться на своих подстилках воткнув в песок свой зонтик.
Большинство отелей отделены от пляжа тротуаром, дорогой и променадом. Всего 7-8 не бюджетных отелей находится фактически на пляже.
Как я понял, напротив многих пляжей на расстоянии 3-5 метров от берега идет сплошная природная подводная плита (напротив 12-го ее нет). Перед "тринадцатым пляжем" она имеется. Ни разу не видел, чтобы где-то песок просеивался и разравнивался.
В воде от берега до плиты полоса мелкой гальки вперемежку с более крупной и крупным песком. В выходные дни при неспокойном море множество народа качается на волнах или плещется рядом с берегом. А-ля Анапа))
Но и в другие дни людей хватает. В 9 утра на первой линии не всегда есть свободные лежаки, хотя они все платные.
Волны (или волнение воды - кому как угодно), здесь совсем не редкость. По крайней мере моя спутница после того, как нас в первый же день в первую минуту вышвырнуло волной на берег, 2 дня в море не купалась.
Туалеты на пляжах платные, спасателей не видел. Полицейские или охрана иногда проходили вдоль пляжей.
Но самое главное - чистота воды, особенно после обеда, заставляет желать лучшего. Это не муть от песка, потому что порой даже в 40-50 метрах от берега видно дно. И это не только мусор с проходящих яхт и какие-то редкие травинки и водоросли. Это посторонние включения: какие-то мелкие полосочки полиэтилена, бумаги и еще чего-то, которые различаешь в толще воды у берега.
Возможно это из-за того, что побережье в нескольких местах (например, возле 8 пляжа, между пляжами №13 и 14 и далее) есть ручьи-ливневки, спускающиеся из города и закрытые бетонными желобами.
Это городской отель. Развлечений в нем нет, зато их много в близи отеля.
Аланья - замечательный курортный город.
20
Ella Z
Дата отзыва: 17 мая 2018
Отель понравился. Он небольшой, но это городской отель, большая территория таким отелям не нужна. Выбрали этот отель из-за месторасположения, самый центр, пляж сразу напротив отеля, все клубы в ближайшей доступности. Еда тоже неплохая, мы не оставались голодными. Приезжали компанией, недовольных среди нас не было. Отель не убитый, номера нормальные, чистые. Вернемся)
12
Юлия Л
Дата отзыва: 06 марта 2018
В общем, мы с подругой остались отелем довольны. Самый большой плюс- это замечательный песчаный пляж в 5 мин ходьбы. До центра добраться тоже проблем не было, 10-15 мин езды на общественном транспорте. Да и пешком можно прогуляться, очень красивая набережная. Персонал отеля более чем приветлив и отзывчив, у них же на ресепшене можно поинтересоваться экскурсиями, и не переплачивать гиду. Питание "все включено". В этом отеле это значит завтрак, обед и ужин по расписанию, вкусной, но однообразной пищей. Из алко пиво и вино далеко не лучшего качества. Номера чистые, но все до ужаса старое, мебель и интерьер действительно на 2. Так что если едете отличной компанией и не заморачиваетесь на обстановку, то вполне приемлемо!
16
irinkakr84
Дата отзыва: 05 октября 2017
Хорошее местоположение отеля.Через дорогу очень красивая набережная. Рядом с отелем мечеть. в 5 утра будит мула. Отель и номера чистые. Персонал отеля приветлив, не говорит на русском. Жили в корпусе А, где рецепшен. В номере убирались через 2-3 дня. Мебель не новая, холодильник старый.Сейф платный 3 $. wi-fi ловит только на рецепшене. Кормили в ресторане хорошо. Из фруктов были арбуз, виноград, яблоки, апельсины. Давали также дыню и сливу, но они полуспелые До моря 3 минуты. Лежаки платные. В отеле дают скидку, если лежаки покупать в отеле. Сколько стоит не помню не покупали лежаки. Плохой вход в море, там очень скользкие плиты.
20
nataska122
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Я осталась довольна отелем. Остановилась в номере 104 (ловит вайфай).
Территории нет,бассейн очень маленький у бара. Убирались каждый день, один раз за 8 дней меняли белье. Полотенца меняли по мере надобности (оставляла грязные полотенца на полу). Кухня приличная (много сладостей, фруктов). Напитки в баре из бутылок, не разбавляют. Анимации нет. Расположение замечательное. Море через дорогу(пешеходный переход). Центр города- есть где погулять : развлечения, магазины, канатная дорога.Персонал вежливый, внимательный, по-русски практически не говорит, но неудобство это не доставляет. Очень хочу вернуться в этот отель, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Соотношение цена качество очень удачное.
16
Irina Z
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Отель городского типа, территории нет, зато шикарная набережная и пляж! Кухня приличная, без изысков, но все есть. Обслуживание в ресторане на 5ку, официанты очень доброжелательные. В номерах уборка не очень хорошая, зато каждый день)) Приходят втроем, маленький номер убирают за 5 минут. Лучше оставлять ключ на ресепшн. Номера маленькие. Душ-туалет очень маленькое помещение, поддона для душа нет - вода просто уходит в пол. Дешевая занавеска для душа прикрывает унитаз .Такое видела только в бунгало на Корсике, да на Гоа за 5$ в день. Но поскольку полотенец было очень много и меняли каждый день, то просто кидали их на мокрый пол, чтобы не ходить по воде. Потом администрация стала экономить и отказывались менять полотенца ежедневно. Но в коридоре всегда стоит тележка уборщиц с туалетными принадлежностями, в тч и полотенца можно было взять)) Вечером в отеле делать нечего. Поели и пошли гулять. Шикарная набережная!!! Катание на верблюде, Лошадях, карете, трамвайчике.... Во многих ресторанах -барах шоу ( танец живота, огненное шоу, караоке, танцы и тп) Можно сесть и смотреть, а можно прогуляться до гавани и выйти на яхте в море на ночную часовую прогулку с дискотекой - 5$. Рекомендую для пар БЕЗ ДЕТЕЙ, тк детям в отеле делать нечего и молодежи.
16
Елена Л
Дата отзыва: 19 августа 2017
Ездили вдвоём с молодым человеком.
Приехали в отель в час дня.Так как заселение в два, нам надели браслеты и мы пошли обедать.Еды много,овощи и фрукты,сладости,очень много зелени,в баре разнообразные напитки.Пообедав,мы сели ждать на диванчики на ресепшн.Кондиционера там нет,только пару старых вентиляторов,поэтому через пару минут вспотели как следует.На улице было 35,а мы приехали из Петербурга в джинсах и тёплых кофтах.Радовал только бесплатных вай-фай ,который почти не пропадал и стабильно работал.В 2 часа нас не заселили,сказали-что номер убирают.Заселились только ближе к 3 часам.
Номер дали в блоке D-на 5 этаже.
Блоки C и D -после капитального ремонта.Там хороший лифт,новые номера,плазменный телевизор.Нас не порадовал только маленький санузел,ванная со шторкой и полное отсутствие вентиляции в санузле.На улице жара,в номере работает кондиционер,после каждого приёма душа,приходилось открывать дверь душевой,в итоге-в комнате пахло сыростью.
Уборка в номере на 4-даже чаевые не сильно помогали.
Полотенца меняли,туалетную бумагу давали,но полы не мыли.
Бассейн в отеле очень маленький,и плавают там в основном дети,так что его мы даже не рассматривали.
До пляжа-2 минуты.Он через дорогу.
Лежаки и зонтики -платные
Мы отдали на двоих-16 $ на 5 дней.
Расположение отеля на 5!
В пешей доступности магазины.
Отель на качественную 4!
Идеально подходит для тех,кто не привык сидеть в отеле,и ценит семейный бюджет)
16
606108alex
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отдыхали в конце июля парой. В отель приехали в 22-30, как раз к завершению ужина, но нас покормили). В отеле 4 здания. Блок «А» - ближе к морю, блок «Д» - самый дальний .Размещение без инцидентов, корпус « А», пятый этаж. Номера очень маленькие, с\у вообще крохотный. Сантехника не новая, но рабочая. Горячая вода без сбоев. Уборка в номерах практически никакая - процесс уборки номера горничными занимает 1-2 минуты ( даже чаевые не помогают)! Питание обычное, если не придираться - все ОК! Очень большое количество свежих фруктов и зелени. Спиртные напитки, для любителей спиртного, в изобилии и ОЧЕНЬ вкусное пиво! Бассейн в отеле глубиной 145-160 см не просто маленький, а оооочень маленький - лучше не рассматривать вообще! Лифт в блоке "А" очень часто ломается - мы даже застряли в нем, сидели в духоте 10 минут, пока нам не помог персонал отеля. Мебель в номерах старенькая, а телевизоры в номерах блока "А" вообще из 90-х, кондиционер нормальный, маленький холодильник, в есть с\у фен. Сейф в номере – платный ( он без батареек – их надо попросить на ресепшен). Анимации нет. Ну, а море просто рядом - через дорогу! Пляж № 13. На пляже платный бар и лежаки с зонтиками. Лежаки лучше оплатить в отеле - скидка 20%. Два лежака и зонтик в при оплате в отеле в день 12 лир. Бесплатный вай-фай в отеле только на ресепшен и на пляже, ( но очень слабый), а в номерах его практически нет. Русскоязычных сотрудников нет, но русских со скрипом понимают ( но не все сотрудники). Вывод: отель для туристов с обыкновенными запросами).
20
Артем П
Дата отзыва: 22 июля 2017
Всем привет! Отдыхал в этом отеле с 7 по 19 июля 2017 года.
1) ПРОЖИВАНИЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ. С аэропорта Антальи в отель приехал в 7 часов утра, сразу же отправили на завтрак. После завтрака на ресепшен попросили немного подождать, когда появится свободный номер. Никаких денег я дополнительно не платил, я просто сказал, что очень устал с дороги. Пообещали дать номер как можно быстрее, и я пошел купаться. Примерно в 10.30 я уже был в своем номере без всяких доплат. Номер дали в новом корпусе, с красивым интерьером и новой мебелью (корпус С). Вообще хочу отметить, что весь персонал отеля и ресторана очень радушный, отзывчивый и веселый, я каждую минуту чувствовал себя очень хорошо и уютно, без преувеличений. Уборка качественная и каждый день, даже если просишь не убирать )))
2) ПИТАНИЕ, НАПИТКИ. Питание разнообразное, всего всегда достаточно - овощи, мясо курица, иногда говядина, рыба, фрукты, много сладостей. Очень радовало большое количество салатов, соусов, зелени и много всего еще, чему название даже не знаю ))) На удивление очень неплохой кофе в кофеаппарате! Бар порадовал хорошим пивом и неплохим белым и красным вином, коктейли тоже хорошие.
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ. Расположение отеля просто сказка - сразу через дорогу чудеснейший пляж Клеопатры и потрясающе чистое и теплое Средиземное море! Буквально в километре порт, где до утра кипит просто невообразимо зажигательная жизнь - яхты, клубы, уличные шоу! Набережная тянется практически вдоль всего города, она очень красивая, ухоженная, чистая. Возле отеля остановка городского транспорта. На обычном городском автобусе 101 маршрут (проезд 2,5 лиры) от отеля я прокатился по вечернему городу, причем я уехал вдоль побережья км 15 как минимум, и конечной остановкой не пахло даже. Я не стал проверять где конечная, вышел и просто сидя на набережной наслаждался видами ночной Аланьи издали, светящейся крепостью - это божественно, честно! В отель вернулся на этом же маршруте, который кстати тянется через весь город. Можно запросто устроить себе обзорную экскурсию по городу всего за 5 лир. Днем можно смело ездить в автобусах, в них потрясающе хорошо работает кондиционер и там действительно прохладно.
ИТОГИ. Искренне рекомендую этот отель как отличное соотношение цена\качество. Судя по тому, какие отзывы о своих отелях я слышал от туристов на пляже, мне с моим отелем действительно повезло. За две недели никаких проблем с желудком и прочими подобными проблемами - все всегда свежее и вкусное. Еще раз подчеркну - обслуживание теплое и душевное, вам действительно здесь рады. Ценный совет - при первом входе в отель будьте радушны, широко и побольше улыбайтесь, будьте общительными - и у вас просто никаких проблем не будет в отеле, увидите сами. Турки очень общительные и добродушные. Я все две недели всегда находил минутку, чтобы спросить у кого-либо из персонала как их здоровье, как у них дела, просто всегда проходя мимо улыбался, и при отъезде меня вышли провожать - это было невероятно мило и трогательно! Будьте добры и приветливы - и к вам будут также!
20
Натали Б
Дата отзыва: 17 июля 2017
ОТЕЛЬ для своих 3 звёзд на хорошем уровне 4!
Приехали в 14:00, Заселили сразу же. В корпус D, где ресторан. Номера в этом корпусе новые, хорошие. Вида на море не было, но для нас не принципиально, зато в самую жару в окна не светит солнце и в номере прохладнее. В номере нет шампуня и геля, это единственное что выдает 3* отеля, но это не проблема-все можно купить в супер маркете. ПИТАНИЕ хорошее, большого разнообразия нет, но за 7 дней голодными ни разу не были.официанты очень вежливые, все время все убирают и моют..такого отношения и в 5 звездах не всегда встретишь.. .ПЛЯЖ - супер! 1 минута от отеля, песочек. НО! При входе в море на дне каменные плиты , тк пляж насыпной ..но к этому привыкли уже на след день. Про это нигде в отзывах не видела, вдруг кому-то принципиально..Полотенца для пляжа 1$ в сутки! Берите с собой )) Лежаки платные, 2 лежака и зонтик за 12 лир в день, если брать абонемент на ресепшн сразу на неделю....ГОРОД в 20 минутах ходьбы пешком (на автобусе тоже минут 20-едет медленно). Красивая гавань, куча клубов и развлечений. Местные посоветовали клуб la havana или habana)) было весело! Вообщем для бюджетного отдыха молодой паре -просто супер!
20
belrash
Дата отзыва: 15 июля 2017
Приехали в отель в 12 часов, до заселения в номер попросили подождать ,пришлось доплатить портье 10$.Заселили в корпус с бассейном и рестораном, в номер помогли занести багаж .Номер не шикарный но очень чистый,для нас стояло две кровати и ребёнку раскладушка. В номере также есть кондиционер,телевизор,холодильник,два телефона один из них в уборной ,сейф за который надо доплачивать 3$ за сутки.Вид с балкона на море и на горы.До моря,только перейти дорогу.На пляже есть вай фай,но если приобретёшь напитки или шезлонг .Пляж чистый песчаный,два шезлонга и зонт 3$ на день.Море чистое ,вода прозрачная.Для семьи с детьми самое то.Территория отеля состоит из 4 корпусов,есть два бассейна не больших,один из них для детей.Еда в ресторане понравилась,разнообразием блюд курицы,мяса рыбы,из фруктов:апельсины,сливы,абрикосы,яблоки,арбузы и дыни. Много сладостей и тортиков!Голодным не оставался ни кто!Бар работает с 11 до 22-30. Анимации в отеле нет.Убирались каждый день и меняли белье.Персонал отеля добродушный.В аэропорту деньги лучше не менять курс маленький.Рассчитываться дешевле лирами обменников много, курс был 1$-3.4009 1 евро-3.8708 но периодически меняется.Экскурсии дешевле на улице чем у гида. Проезд в автобусе 2,5 лиры.Рядом есть два базара.Цены на всё завышены,надо торговаться Порт не далеко 7 остановок в центр,морские экскурсии заказывать дешевле в порту.ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!!!
20
alisabertova
Дата отзыва: 22 июня 2017
Начнем с самого начала, по приезду нас с мужем заселили в двухместный номер с кондиционером и тв, уборку делали ежедневно, меняли полотенца, освежали комнату. Во всех номерах есть балконы и вид на море. Территория отеля небольшая, состоит из 4 корпусов, бассейн есть, но сразу скажу-маленький, шезлонгов возле него немного. Анимации в отеле тоже нет - это минус! Что касается еды в ресторане, то на твердую четверку, ежедневное разнообразие блюд мясных и рыбных, много овощей и изобилие фруктов, так же много сладостей и тортиков! Голодными здесь вы точно не останитесь!!! Через дорогу песчаный пляж, где платные шезлонги, за 2 лежака и зонтик просят 10 лир в день! Бар на пляже работает, напитки в нем тоже платные, зато за вай фай платить не придется!. До центра Алании ровно 20 минут ходьбы, это совсем немного, недалеко торговые центры, где можно прикупить фирменную одежду для разного бюджета. Турция- это страна, в которую хочется вернуться снова!!!
20
Luxe59
Дата отзыва: 20 июня 2017
Самое главное это мое сразу напротив отеля!
Вид из номеров на море)
Кормят очень вкусно, всегда есть мясо и рыба на выбор. Много разных фруктов. Ассортиметн еды хороший.
В отеле бесконечно моют, чистят, убирают. Следят за порядком. В номерах убирают каждый день.
Один минус, на ресепшн плохо говорят по русски, но всегда получалось обьяснить,что нам надо)
Интернет есть, даже в номерах.
Вобщем классный отель!
20
Юля С
Дата отзыва: 20 июня 2017
Классный, очень хороший и полюбившийся отель.
Приехали (поздно), заселили сразу, накормили (знали,что приедем оставили для нас ужин).
Кондиционер под депозит (10$) при выселении вам вернут.
у отеля несколько корпусов. Есть бассейн. Отель очень чистый (хорошая уборка).
Персонал оооочень добрый, всегда с улыбкой на лице - приятно видеть)
Питание: ШИКАРНОЕ. каждый день давали что-то новенькое. мяса много, фруктов очень много) сладости хороший ассортимент.
Море через дорогу от отеля. Аренда шезлонгов 5 лир (лира 17 руб), зонтик 5 лир. На пляже бар (цены доступные). Пляж чистый, пологий вход. песчаный. шикарный вид на крепость).
Есть вай фай
Идеальный отель для отдыха) с удовольствием приду еще
16
IbrahimBeyCheshire
Дата отзыва: 16 июня 2017
Прекрасное расположение прямо напротив пляжа. Легкий добраться до городской прогулки или автобуса. Мы действительно наслаждались едой особенно, турецкий завтрак и персонал были всегда действительно доброжелательными и предупредительными. Бассейн - недостаточно просторное но все еще большое удовольствие. У нас был номер, который был большим с двуспальной кроватью и односпальной кроватью - всегда чистый.
20
Арина Ш
Дата отзыва: 17 мая 2017
Были с ребенком 10 лет. Отель понравился. Поселили нас сразу и даже покормили завтраком. Комната была в корпусе ближе к морю. В этом корпусе добивает вайфай от ресепшен. Телевизор конечно допотопный, мы его почти не смотрели. Убирались каждый день и меняли белье. Звукоизоляция плохая.
На пляже лежаки были по 5 лир, зонтик в подарок. Отлично отдохнули. Повезло с погодой. Купались каждый день в море. Нам все понравилось!
16
traveler_mru72
Дата отзыва: 30 июня 2015
Мы останавливались здесь на неделю с пакетом "все включено"... Хорошая еда на любой вкус, достаточно определенно еды, просто оставляет немного слишком милое (но это Турция, известный)... Мы останавливались в старой части на первом этаже, поэтому с террасы у нас есть ребенок в бассейне на постоянном взгляд... Между едой всегда перекусить - у бассейна или на пляже... В середине на знаменитом пляже Cleopatra мы заплатили за зарезервированное место с зонтиком, доехать прямо до уровне воды... Линии рейсового автобуса до центра города и обратно... Я наслаждался опыт покупки в огромном городском базаре с качеством за разумную цену... Персонал отеля и персонал ресторана, профессиональный, доброжелательный и при нашем обслуживании... По прибытии была задержек в аэропорту, а затем с доставкой для каждой семьи перед нами, так что мы приехали очень поздно вечером, и персонал отеля делал для нас немного еды и ждал нас подготовлен к быстрой, получают нас в номерах для как можно больше сна...
16
tensly
Дата отзыва: 07 февраля 2015
Основным преимуществом этого отеля является прекрасный песчаный пляж! Лежаки и зонты платные, мы брали маленькое покрывальце из номера, что вполне достаточно) питание разнообразное, всегда можно чем нибудь перекусить. Алкоголь в All incl включен с 10 до 24 часов, что видимо отпугивает русских туристов, которых там немного. Русско-говорящего персонала нет, в отеле много скандинавов. Турецкая баня в отеле норм, ничего впечатляющего. До центра Аланьи можно доехать на автобусе минут за 20.
Отель очень хороший по системе цена-качество.
20
angelblondin
Дата отзыва: 28 сентября 2014
Первый отпуск я брал в Турцию в мае 2012. Хороший отель! Хорошие обслуживание! но не понравился портье на решепне. в отеле есть 2 бассейны, ресторан и пляж. шезлонг платный. анимация хорошая. там приезжают немцы на отдыхе..........................
20
Mikka277
Дата отзыва: 27 июля 2014
Я останавливался здесь на неделю с женой, и это было замечательное впечатление. Начнем с со вкусом «за».- Просто обставленный. Если вы можете получить номер в новых зданиях, отличный шанс за ваши деньги.- Еда была отличной. Завтрак, обед и ужин. Не нужно иметь дело с косматыми ресторанами вокруг города.- 25 метров на пляж. Я имею в виду прямо через дорогу и чувствую солнце и песок. Возьмите свое пиво и наслаждайтесь отдыхом.- Номера чистые и аккуратные.Плюс «минусы»Извините, но не смогли найти никого.В целом, это было великолепно, и мы определенно вернемся.
16
ntskarozia
Дата отзыва: 06 июля 2014
Гостиница не большая, но чисчтая, приятный персонал.
Расположение великолепнок, через дорогу пляж клеопатра. Море и пояж очень чистые.
Еда -не очень большой ассортимент, но все очень вкусно и чисто.
В отеле в основном отдыхают молодежь из Европы. Есть бассейн, но никогда нет свободного шезлонга. В общем отель на твердую 4.
16
Oksana
Дата отзыва: 29 ноября 2013
Этот отельчик хочу посоветовать молодежи и компаниям друзей, который предпочитают активный отдых, не особо притязательны к жилью. Отель в городе Алания, в 5 минутах ходьбы от самого большого и красивейшего пляжа Клеопатры. Пляжи море там - просто супер. Также можно вечерами просто гулять по бульварчикам и аллеям вдоль пляжа, взять на прокат сигвей, или пойти в один из множества ночных клубов, где просто не утихает заводная ночная туса. Номера в отеле уютные, но без особых излишеств, есть все необохдимое. Питание стандартное для турецкой 3-ки, продукты кстати всегда были свежими!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур