- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Club Aqua Plaza
Club Aqua Plaza 5*
Рейтинг отеля:
8,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
186
До аэропорта:
70 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
- Wi-Fi на пляже
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Пляжный бар
- A la carte
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
4
Emily C
Дата отзыва: 02 января 2026
Мой первый отзыв был удален! Полагаю, это связано с тем, что я сказал правду!
У вас нет аллергии. Нет никаких этикеток, чтобы сказать вам, что это такое, это также справедливо для многих других продуктов питания. Пытаться спросить кого-либо - пустая трата времени, так как он не знает, что ты говоришь.
Еда ужасная. Там много оффала и едва ли что-то из еды маркировано. Еда, которая маркируется, не на английском. На еде есть мухи. Мы решили не есть это, так как не хотели заболеть. Иногда часть еды, которую не ели на прежней службе, оставляют за бортом до следующей! Еда в снэк-баре сидит там до тех пор, пока все не будет съедено. Иногда это длится целый день. Пицца часто бывает недоварена, хромает и сворачивается в конце. Он открывается только в 12 часов, но я пошел посмотреть на 11: 40, и еда уже отсиживалась холодная. Мороженое тоже милое.
Довольно большая часть отеля грязная или вещи или сломана. Массивный кусок плитки пропал у входа в столовую, покрытый ковром. Это опасно, и я волновалась, что мой сын пострадает.
Некоторые сотрудники враждебны и заставляют вас чувствовать себя плохо за то, что вы даже попросили выпить. Несколько раз мне удавалось достать воду из холодильника, так как никого не было ни на одном из двух баров. На улице не намного лучше. Иногда тебе везло, но это все равно требовало 10-минутного ожидания.
В отеле много российских и немецких гостей. К ним относятся намного лучше, чем к другим гостям, особенно к нам, британским. Они смогли получить бесплатную еду, приготовленную для них и принесенную к столу, сколько они хотели, это чувствовалось действительно несправедливо.
Уборщицы не покидают номера чище, они просто меняют кровати. Уборщица взяла почти все чистые полотенца, которые я сложил и оставил под раковиной в нашей комнате. Она их тоже не заменила. Нам дали дополнительную карту на ресепшн и уборщицу, а также взяли это. Они тоже были очень враждебны.
Кровати ужасны. Я чувствовал пружины, это означало, что я не всегда спал так же хорошо. Мой сын сказал, что его кровать такая же. Ванная выложена плиткой, которая становится скользкой. В номере скользкий ламинат. Я упал из-за этого.
Пляж весь галечный. Некоторые из них тоже очень большие. Не очень подходит для малышей. Я люблю пляж, и это мне его испортило. Я перевернулся из-за больших камешков. Если пляж больше всего для вас и вашей семьи, то не приходите сюда. Пляж был похож на строительную площадку. Из него в сторону спины вылетел огромный кусок, материалы остались везде и небезопасны для маленьких.
Расположение немного уединенное, только действительно базары местные. Отель расположен на огромном двойном пути кареты, что делает немного затруднительным добраться на другую сторону. Есть автобус, но нам сообщили, что это занимает много времени, чтобы добраться до Алании, так как он останавливается на 20 автовокзалах по дороге.
Имейте в виду, что все товары на рынках оценены в евро. Они предпочитают, чтобы вы платили евро, даже если лира является национальной валютой. Некоторые из них будут принимать только евро.
Я бы очень рекомендовал ресторан "Пальм". Они также подвезут вас и высадят бесплатно. Дешевые цены, но фантастическая еда. Персонал прекрасный и ничего не слишком много. Мы ели здесь 3 дня нашего пребывания из-за того, что еда была такой гнусной в отеле.
Нам также очень понравились экскурсии на джипах Safari и квадроциклах. Оба гида были фантастическими и убедились, что нам было очень весело. Совершенно потрясающие виды. Большой крик Мустафе, проводнику на экскурсии на квадроцикле.
Не тратьте деньги, приходя сюда. Это был наш первый отпуск на борту, и я немного не хочу бронировать поездку в любую другую страну из-за того, какие ужасные впечатления мы получили. Этот отель в лучшем случае 1 звезда.
8
P J H
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Начнем с очевидного – этот отель не 5-звездочный курорт. На самом деле, назвать его 3 - звезда все равно было бы натяжкой. Честно говоря, это очень усталая 3 – звезда, и это я вежливый. «Пять звезд» в названии, должно быть, были присуждены ими самими после особенно крепкого коктейля (который они бы не знали, как приготовить)
Мы приехали поздно вечером, готовые зарегистрироваться — только чтобы сказать, что наш номер был свободен только на следующий день. Вместо этого мы бы остановились на «вилле» на одну ночь. Звучит идиллично, да? Подумай еще раз. Между тем, мой вход - законы были предложены наличными - только € 50 “апгрейд” для балконного номера. Мы думали, торгуемся! Пока они этого не увидели — балкон был настолько мал, что на нем не помещался пластиковый стул, не говоря уже о том, чтобы насладиться напитком. Так что не ведитесь на это – это скорее карниз Джульетты, чем балкон.
Наша временная «вилла» была, честно говоря, ужасной. Грязный, небезопасный для детей, и явная аллергия на базовое обслуживание. Стены отслаивались, вещи рушились, и я уверен, что «здоровье и безопасность» никогда не были представлены в этом месте.
На следующий день нас перевели в наш номер, который, к счастью, был лучше — меньше, но по крайней мере чистый. Нам сказали оставаться на месте на нашей вилле до 12 часов дня для трансфера, то есть мы провели половину нашего первого дня, просто ожидая вокруг. Вибрации праздника: ноль.
В новом номере была большая кровать и двухъярусная кровать, что звучало нормально, пока вы не присмотрелись. Опасность представляла верхняя койка — мой сын мог легко прокатиться сквозь щель, а некоторые подкрылки явно были сломаны и «отремонтированы» так, что это не внушало доверия. Место в шкафу было смешным. Туалет? Скажем так, туалет и душ были в очень близких отношениях. Душ залил пол, превратив его в импровизированный бассейн для гребли.
Если вы любите коктейли или напитки в праздник «все включено», не надейтесь. Вино было ужасным, а коктейли - творческой катастрофой. Pina Colada поставлялась без кокоса (но с молоком, потому что... почему бы и нет? ) , а эспрессо Martini тоже готовили из молока, так что творог получился красивым. Изредка в пляжном баре удавалось полтора - приличный Cosmo, но в основном это было жидкое разочарование.
Еда - мудрая - мех. Та же рыба на гриле, курица и индейка на повторе. Десерты выглядели так, будто их место в витрине, но на вкус... ничего. Та, что светит? Баклава — 10 / 10 , без примечаний.
Развлечения были удивительно отличными! Детская мини-дискотека стала хитом, хотя кто-то должен сказать диджею, что «детской дискотеке не нужен базовый усилитель, чтобы оглушить детей. Шоу для взрослых шли по 10 - ночной ротации и по-настоящему развлекательные. При этом напольное покрытие сцены выглядело небезопасным, а ларек с попкорном/конфетами был чистой пыткой соблазном для детей — не включенным в все — включительно, и продавец отдувался, как дымоход, прямо над едой. Прекрасно
К этому моменту стало ясно, что мы посещаем в конце сезона, и персонал был больше сосредоточен на сборе лежаков, чем на обслуживании гостей. Запасы заканчивались, а энтузиазм был еще ниже.
Говоря о персонале — 98% выглядели жалко. Дуран в баре выглядел так, будто готовил побег каждый раз, когда кто-то просил выпить, несчастный и грубый! Исключением были Хасан, абсолютная жемчужина — всегда улыбалась, каталась на коньках и искренне старалась осчастливить гостей — и Майя, которая помогала нам во время оформления заказа.
Короче говоря, этот «5-звездочный» курорт не должен быть продан британской публике или прослыть — или кому-то, кто рассчитывает на настоящий роскошный отдых. Приходите за баклавой, оставайтесь с Хасаном, ваши дети могут серьезно пораниться на хитроумной плитке и настиле, но ожидают многого другого.
4
Emily C
Дата отзыва: 06 ноября 2025
• Еда ужасна. Там много оффала и едва ли что-то из еды маркировано. Еда, которая маркируется, не на английском. На еде есть мухи. Мы решили не есть это, так как не хотели заболеть. Часто пища с обеда подается и за ужином, если не вся съеденная, сюда входит пища, на которой были мухи.
• Не выходите из вас аллергия. 95% пудингов содержат орехи и кокос. У меня аллергия на обоих, так что я не мог съесть почти ничего из них. Нет никаких этикеток, чтобы сказать вам, что это такое, опять же это справедливо для многих продуктов питания.
• Еда в снэк-баре сидит там до тех пор, пока она не будет съедена. Иногда это длится целый день. Пицца часто бывает недоварена, хромает и сворачивается в конце. Он открывается только в 12 часов, но я пошел посмотреть на 11: 40, и еда уже отсиживалась холодная. Мороженое тоже милое.
• Некоторые из отеля грязные или вещи сломаны. Массивный кусок плитки пропал у входа в столовую, покрытый ковром.
• Некоторые сотрудники враждебны и заставляют вас чувствовать себя плохо даже за то, что вы попросили выпить. Несколько раз мне удавалось достать воду из холодильника, так как никого не было ни на одном из двух баров. На улице не намного лучше. Иногда вам везет, но это все равно предполагает 10-минутное ожидание.
• В отеле много российских и немецких гостей. К ним относятся намного лучше, чем к другим гостям, особенно к нам, британским. Казалось, они могли получить свежую горячую еду и напитки, когда хотели.
• Уборщицы не покидают номера чище, они просто меняют кровати. Уборщица взяла почти все чистые полотенца, которые я сложил и оставил под раковиной в нашей комнате. Она их тоже не заменила. Мы дали дополнительную карту на ресепшн и уборщицу, а также взяли это. Есть стол в конце зала, чтобы положить тарелки и т.д., это не было очищено в течение 2 дней.
• Кровати ужасны. Я чувствовал пружины, это означало, что я не всегда спал так же хорошо. Мой сын сказал, что его кровать такая же.
• Пляж весь галечный. Некоторые из них тоже очень большие. Не очень подходит для малышей. Я люблю пляж, и это мне его испортило. Я перевернулся из-за больших камешков. Пляж - абсолютное состояние, выглядит ужасно.
• Немного укромные, только действительно базары на местах. Отель расположен на огромном двойном пути кареты, что делает немного затруднительным добраться на другую сторону.
• Есть автобус, но нам сообщают, что это занимает много времени, чтобы добраться до Алании, так как он останавливается на 20 автобусных станциях по пути.
• Имейте в виду, что все товары на рынках ценятся в евро. Они предпочитают, чтобы вы платили евро, даже если лира является национальной валютой. Некоторые из них будут принимать только евро.
Плюсы
• Настоятельно рекомендуем ресторан Palm. Они также подвезут вас и высадят бесплатно. Дешевые цены, но фантастическая еда. Персонал прекрасный и ничего не слишком много. Мы ели здесь 3-4 дня нашего пребывания из-за того, что еда была такой гнусной в отеле.
• Нам также очень понравились экскурсии на джипах Safari и квадроциклах. Гиды были фантастическими и убедились, что мы очень весело провели время. Совершенно потрясающие виды. Большой крик Мустафе, проводнику на экскурсии на квадроцикле.
Этот праздник был совсем не похож на тот, который нам рекламировали. Это в лучшем случае двухзвездочный отель.
20
Timblinfamily
Дата отзыва: 20 октября 2025
Удивительный персонал отеля все прекрасные и гостеприимные много сделать . .
Развлечения отлично подходят для взрослых и детей
Номера всегда безупречны
8
Sunny L
Дата отзыва: 13 октября 2025
То, что нам понравилось в отеле:
* Парк Брызг и водные горки
* Еда была хорошей, мы любим попробовать блюда местной кухни, и было хорошее разнообразие турецких/средиземноморских блюд.
* Хорошее расположение
* Прекрасный массажист Сарри
* Три польские девушки из команды Entertainment - организовали потрясающую мини-дискотеку и ежедневные спортивные мероприятия! Я наслаждался утренними занятиями йогой с Викторией, девочки были супер трудолюбивыми, дружелюбными и добрыми! Мы с дочерью их просто любили!
* Наш представитель, Мурат, был очень полезным и добрым, мы заказали несколько удивительных впечатлений от джипа и багги, которые мы любили!
* Прекрасный галечный пляж с прозрачной бирюзовой водой!
* Хорошие зеленые насаждения с видом на пляж - Я любила утренний кофе в пляжном баре!
То, что испортило наше время:
* ЭТО НЕ 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! !
* Чрезвычайно Маленький номер, что мы (каким-то образом) сумели изменить через 3 дня! ! на чуть больше - Рецепция была настолько грубой для всех и все, казалось, имели абсолютно одинаковую проблему - Маленький номер!
* ОЧЕНЬ обшарпанный отель, определенно нуждается в капитальном ремонте - сломанная плитка, краска сходит, ржавчина, отверстия, старые ковры. .
* Главный бассейн был очень грязным - полный волос, кусочков и прочее.
* Хотя еда в целом была хорошей, не все было свежим, я получил пищевое отравление после употребления морепродуктов.
* Большинство сотрудников были грубы и искренне ненавидели всех иностранных гостей, только быть милыми с местными турецкими туристами.
* Поведение местных турецких гостей - они были крайне грубы, нас толкнули во время очереди, мою дочь местные мальчишки столкнули с горки не один раз, она плакала, потому что местные дети ее толкали и не разрешали ходить с горок! Не говоря уже о том, как они смотрят и заставляют чувствовать себя неуютно! Просто ужасное и отвратительное поведение!
* Спа-центр пах плесенью. Человек, который продавал массаж, давал цены в зависимости от того, откуда вы родом, мы встретили других людей, которые получили в 5 раз больше за тот же пакет! Будьте осторожны, за что платите!
* Турецкие артисты заботились только о своих местных гостях, они казались довольно грубыми и неуважительными к иностранным туристам.
НАМ УДАЛОСЬ ПРОВЕСТИ ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ, ПОТОМУ ЧТО МЫ РЕШИЛИ НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЯ НИ НА КАКОЙ НЕГАТИВ, МЫ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛИ РЕАЛЬНОСТЬ И СОСРЕДОТОЧИЛИСЬ НА ТОМ, ЧТОБЫ ВЕСЕЛО ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ! !
БОЛЬШЕ БЫ НЕ ПОСЕЩАЛ - ЭТОТ ОТЕЛЬ СТРОГО ДЛЯ МЕСТНЫХ ТУРЕЦКИХ ТУРИСТОВ ТОЛЬКО - ОНИ НЕ ИСПЫТЫВАЮТ НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К ИНОСТРАННЫМ ГОСТЯМ! !
20
Courtney N
Дата отзыва: 11 октября 2025
Удивительный и доброжелательный персонал. Особая похвала Хасану, Мустафе, Сайси, Оскару - все блестяще сделали праздник особенным.
20
Aleksis S
Дата отзыва: 04 октября 2025
Аква Плаза - прекрасное место для спокойного и приятного отдыха. В отеле доброжелательная атмосфера, чистые номера, и очень полезный персонал. Бассейны большие и ухоженные, идеально подходят как для взрослых, так и для детей. Еда вкусная с большим разнообразием, а развлекательная команда делает вечера веселыми и оживленными. В целом, это отличный отель для семей и друзей, которые хотят провести комфортный и запоминающийся отдых.
12
FoodieFood84
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Вот мое честное мнение о клубе "Аква Плаза".
Это должно быть УДИВИТЕЛЬНО, когда он только открылся, однако я бы сказал сейчас больше 3 звезды.
Первый номер, который нам дали, был ужасным, к счастью, у меня были деньги, чтобы заплатить & повысить класс номера с видом на море.
Еда в порядке, но серьезно переполнен & с трудом получить место в ресторане с ОГРОМНЫМИ очередями. Большого выбора не было, но мы всегда находили, что поесть, проблема в том, что было не тепло.
Завтрак был худшим для холодной пищи.
Прайд в закусочной – это хороший & курточный картофель.
Изюминкой стал итальянский у пляжного бара.
Многие удобства закрылись, такие как детская ярмарка развлечений, вафельный бар у расслабляющего бассейна и т.д. .
Анимация ужасна, хотя день и не интересен. Однако вечером они намного лучше. Развлечения хорошие, но все закончено к 10 вечера.
Большинство сотрудников невероятны, кричат следующим легендам:
Эрен - Бар
Элиф - Штанга рыжие волосы
Hüseyin - Guest Relations
Rojhat - Italian/ Evening
Сила - Бар
Husan - Roller Skates
Belut - Lobby Bar
Тугай - Завтрак
В целом это был хороший отдых, но я испытал гораздо лучшие отели в Турции.
20
Voyage17278714267
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Персонал отеля был очень полезным и доброжелательным номера были очень чистыми и еда была хорошей, а также бассейн был отличным для детей больших и маленьких и пляжный бар был хорошим вечером
20
Валерия Ф
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Отдыхали семьей в конце сентября с 20 по 27. Погода шикарная, отель очень хороший. Да номера требуют местами косметического ремонта, но это не критично. Минус в нашем номере был продавленый матрас, заменить нечем было, но на ресепшене решили вопрос подложив под матрас что-то, тем самым выровняв его немного. Для людей как мы непритязательных отель хороший. Своя зеленая зона, достаточно инстамест для фото. Пляж: нормальный, Галька большая ближе к морю и сам заход такой, потому тапки нужны. А зона шезлонгов - песок, лепить паски и строить туннели вполне можно.
Отдельная песнь это кухня основного ресторана. Кухня отличная! Моя похвала и благодарность шеф-повару. Да, выбор невелик, но все было вкусное. Даже мой слегка привередливый трехлетка ел многое, чего дома ни в какую не хотел.
На территории много котиков, в отеле много отдыхающих с детьми.
Минус: бассейны холодные. За ночь при ветренной погоде остывают на раз, но за день не успевают хорошо прогреться. Но! Море - шикарное. Ради моря мы сюда и ехали. В общем отдых удался.
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Отель нам очееень понравился!Мы с сыном 4 годика ему отдыхали с 17 сентября 2025 года 9 дней,персонал вежливый,аниматорам особый респект развлекали по полной,каждый день шоу разнообразные,еда отличная найдется на любой вкус,спасибо поварам!👍Море чистейшее,теплое,но галька надо аквашузы или мы с пирса спускались и купались очень удобно кстате.Вообщем нам всё очень понравилось и прилетим заново в этот отель!😍☺️👍👍👍❤️
20
Кристина К
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Дуже сподобався готель, дуже добра кухня, їжа смачна. Пляж крупна галька, будьте готові до цього. Обслуговування в готелі добре, все сподобалось.
12
Рена
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Была в отеле с 1 сентября по 13 сентября, ездила с подругой и внуком. В отеле есть как плюсы, так и минусы. Давайте сначала о плюсах.
Территория большая ухоженная. 2 больших бассейна и один бассейн с морской водой. 2 детских бассейна. За территорией и бассейнами ухаживают отлично, чисто и комфортно. Еда относительно хорошая, голодным не останетесь. Персонал очень дружелюбный и приятный. Есть горки взрослые и детские. Детский аквапарк просто изумительный. Взрослый аквапарк тоже очень понравился.
Относительно минусов. Самый большой минус это большое количество мух в столовой. Даже один раз муха попала внуку в сок и у него пошли от брезгливости рвотные позывы.... В рецепшене были блохи... кусались((( Анимация слабовата, разве что пенные вечеринки днем устраивали. Привыкла к отелям, где анимация кипит. А тут из аниматоров за все время пребывания там видела только девушку, которая проводила игру в метание дротиков. Детское диско тоже хорошее, вечернее шоу неплохое. Но что удивило это то, что аниматору не проводят аквааэробику. За 12 ночей там всего 2 раза была аквааэробика и то ровно 5-10 минут. Привыкла что во всех отелях, которых бывала ранее, а езжу с 2006 года ежегодно, проводилась аквааэробика даже дважды в день, проводили игры у бассейна. А тут этого всего нет. Нет также дискотеки после взрослого шоу. Это тоже очень неприятно удивило...Так что работу аниматоров оцениваю на слабенькую троечку. Теперь про минусы в номерах. В душ кабинках вода застаивалась, мучение было каждый раз пока она сольется.
Честно говоря, второй раз в этот отель не поеду, хотя у меня были отели, в которые я едила 3-4 раза и есть отели, в которые еще раз с удовольствием поехала бы
12
CassimaSK
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Этот отзыв был написан с учетом как положительных, так и отрицательных впечатлений от нашего пребывания.
Заезд:
Чтобы начать с худшего, мы доплатили за номера с видом на море х 2 для нашей группы взрослых х 3.
У нас была запланирована поздняя регистрация плюс наш рейс был задержан, так что в итоге мы прибыли очень поздно ночью (на следующий день утром? ) , между 2 - 3 часами ночи. Нам сообщили, что в нашем квартале нет 2 отдельных номеров, свободных из-за проблем с электричеством, и что нет другого выбора на сегодня, кроме как остановиться в семейном номере. Никто из нас не убедился, что проблемы начались вокруг нашей предположительно проверки накануне, и я все еще считаю, что они дважды бронировали наши номера.
Был долгий спор с персоналом ресепшн, менеджером (который не говорил по-английски) & оператором праздника по телефону, все это не помогло вообще. К тому времени, когда мы сдались из-за сильной усталости и договорились о том, что нам дали, было почти 5 утра. Семейный номер был скорее переоборудованным магазином, в котором почти не было уединения внутри и снаружи.
К счастью, на следующий день нам дали то, что мы заплатили, и эти номера были хорошими, вид на море был потрясающим, и мы получили некоторые бесплатные вещи.
Номера:
Вид на море стоит дополнительных денег. Номера в целом выглядят хорошо с довольно свежим ремонтом и стильным дизайном. С другой стороны, шампуня не было, пришлось использовать вместо него гель для душа.
Персонал:
Очень случайно, так как некоторые были очень вежливыми и дружелюбными, в то время как другие, казалось, явно не сильно беспокоились, особенно в баре рядом с аквапарком.
Александра, старший сотрудник ресепшн, был чрезвычайно полезным и ответил на все наши основные вопросы, которые мы не имели возможности задать во время нашей регистрации.
Чистка:
Хотя это говорит, что они меняют полотенца каждые 3 дня, мы должны были преследовать уборщицу, чтобы просто сделать некоторые основы, включая опорожнение мусорных баков, так как были 2-3 дня, когда никто не приходил в наш номер вообще.
Food & drinks:
Десерты были настоящей изюминкой, хотя я не фанат этого в целом, должен сказать, что они были высокого качества и вкус как правильно домашние.
Паста у морского бара была вкусной, я ел ее несколько раз.
Еда в столовой попала или пропала, в большинстве дней все было хорошо, но я чувствовал себя очень плохо в один день и я уверен, что это как-то связано с едой из главной кухни.
Качество коктейлей очень зависело от бармена, в пляжном баре было намного лучше.
Пиво было не лучшим, но ничего, вино было совсем непригодным для питья.
Анимация:
Те, на которые мы решили пойти, были хорошими, хотя объявления были очень запоздалыми, иногда всего за несколько часов до самого начала.
Бассейны & плавание:
Выбор для всех. Чем дальше от главного ресепшн, тем лучше атмосфера.
1 уличный бассейн рядом с аттракционами, много людей с детьми.
2-й бассейн далее, красиво оформлен и тихий, но без надлежащего бара.
3-й бассейн с морской водой, на мой взгляд лучший и самый дальний.
Есть пирс на берегу моря с несколькими лежаками, для тех, кто предпочитает плавать в море.
Местонахождение:
Слегка изолирован, но не в глуши. Всего в 10 минутах ходьбы находится базар Сохо. В основном продают дизайнерские подделки, хотя можно найти прекрасные сувениры, домашние турецкие изыски и красивые серебряные украшения.
Город в Сайде далеко.
В целом, кроме нашей очень неприятной регистрации, все еще слишком многое зависит от того, насколько вам повезло.
8
Shaunie W
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Давайте начнем с расположения, это заявляет Алания, но это 45 минут вне Алании и будет стоить вам 30 / 35 евро на такси в каждую сторону в центр города есть местный автобус, но он ходит раз в час и вы должны пересечь очень оживленную главную дорогу , так что вы в основном застряли в отеле, который был бы в порядке, если бы он обслуживал все виды путешественников, но, к сожалению, этот отель обслуживает всех, кроме английского языка, есть недостаток английского выбора еды, шведский стол был 98% турецкой еды, которая в порядке вещей, но кроме чипсов не так много есть для английской семьи, половина персонала не говорит по-английски, отель очень сосредоточен круглая семья из Европы и Турции, мы приехали как пара, как небольшой перерыв (я 20 недель беременности) не так много для вас, чтобы сделать, мы и мой партнер были досаждены несколько раз массажист, дамы водных видов спорта и татуировщик, я получаю, что они должны продвигать там бизнес, но вы ясно видите, что я беременна и не могу делать ничего из этих мероприятий. Серьезно не хватает развлечений, детской дискотеки в 8 . 15 вечера каждый вечер, а затем одно шоу, длящееся, возможно, 30 / 45 минут, в обстановке типа арены, только очереди стульев, без столов, чтобы поставить напитки, другие бары вокруг отеля не имеют никакой достойной музыки, играющей в ночь, и если ваш голодный после 9-ти, то все, что они предлагают, это суп и хлеб, который остался от вечерней еды.
В аква-снек-баре ежедневно с 12 до 20 часов готовят те же три блюда, бургер, куриные наггетсы и куриную пленку. В пляжном баре подают пасту, которая хороша, но становится скучно через несколько дней, шведский стол и гостиная зона для еды недостаточно велики, чтобы разместить размер гостиницы и гостей, есть 3 главных бассейна, что все супер заняты, если вы не получите полотенце на кровати в 8, вы не получите кровать, один аквапарк, который открыт для публики, который как раз делает бассейны более загруженными, платя много денег, чтобы бороться за лежак. Пляжный бассейн мутный и через определенный момент начинает пахнуть тухлым яйцом. На территории отеля расставлены детские статуи персонажей, они странные и выглядят старыми, удобства могли бы сделать с обновкой. Номер был основным, кондиционер был размещен над кроватью, то есть ваш либо замерзающий, либо выключить его и пот. Видели нескольких тараканов, душ не мог оставаться ни горячим, ни холодным, поэтому в целом я не рекомендую этот отель, точно не 4 звезды может 2 . 5 / 3 звезды неповрежденными остались в лучших 3 звезды.
4
Antonio P
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Мы только что вернулись в Лондон после 10 ночей пребывания в клубе акваплаза
Картинка люди видят онлайн хорошо им по крайней мере 25 лет от роду отель делает это нужно отключить на пару монтов для того чтобы получить хорошую чистку , номера грязные души также под кроватью выглядит так, как будто есть лес и вы могли видеть трещины на полу , кондиционер очень громко мы должны были переключить его ночного времени для того чтобы спать , и душ в нашем номере плохо работал я действительно жаловался пару раз, но никто не помог. Отель нуждается в полном обновлении он действительно спущен. Подаваемая еда часто холодная еда, как рыба или мясо , ничего вообще не является охлажденными вещами, как смесь яиц для омлета, только что оставленного снаружи под солнцем для ферментации , и напитки местные не очень вкусные когда-нибудь, мы должны были посетить ресторан вне отеля, чтобы иметь достойную еду даже мы заказали all inclusive . И последнее, что сделал мой сын порезал голову, он спал на двухъярусной кровати и купил сидя на кровати он разбил голову о кровать винт, который был совершенно не защищен. они не знают, что значит здоровый и безопасный
20
Анастасия К
Дата отзыва: 21 июля 2025
Мне очень понравился данный отель . Здесь всё очень круто -еда ,номер ..но особенно люди а точнее аниматоры-они вдохновляют меня на новую жизнь и новые путешествия. Для себя ,как я
для девушки хочу выделить Dilek-жизнерадостная ,красивая ,артистичная,обаятельная с огромныным запасом энергии а самое главное творческая личность 😍♥️😄
16
Curtis B
Дата отзыва: 08 июля 2025
Люди вокруг отеля не могут сделать достаточно для вас.
Номера чистые и уборщики все тайские поэтому очень эффективны.
Однако WiFi (я знаю, что я на отдыхе) не существует у нас есть две девочки-подростка, которые оба имеют парней дома😞, меня это не беспокоило.
Моим девочкам 13-16 лет, этот курорт не для их возрастной группы, но младшие дети проводили время своей жизни, что было приятно видеть.
Я не думаю, что у них много англоязычных семей здесь, как 99. 9% развлечений мы не могли понять, так что просто сидели, почему все, кто мог потрудиться, пришли, где хлопали и ликовали.
У нас был неплохой отдых, но он мог быть лучше для девочек. Это наша ошибка не курорты.
Если Иу нравится ваша еда, то вам понравится здесь, хотя, как всегда, некоторые нации не очень вежливы и где выталкивают моих девочек, чтобы получить последнее что-то.
Нужно положить полотенца на шезлонги примерно на неделю раньше, чтобы опередить один из очевидных для них народов.
Спасибо персоналу, который через сложную работу всегда улыбался и здоровался.
20
Departure796113
Дата отзыва: 07 июля 2025
Хорошое место для отдыха для всей семьи. Даже для маленьких детей. Внимательный персонал, хорошая еда. Единственное что, это проблемы с интернетом. Мы приедем сюда отдыхать ещё обязательно.
20
Julia B
Дата отзыва: 24 мая 2025
Один из лучших отелей, где мы были. Зелёная ухоженная территория, отличный аквапарк, анимация на уровне - нам всего достаточно. Много иностранцев и украинцев, русских мало. Но отель достойный: все стараются и внимательно относятся к просьбам любого гостя. Аквапарк для тетей всех возрастов: и для малышей, и для младших школьников, и для взрослых. Если кому-то важно наличие иностранного алкоголя - то здесь только за доп плату. В данном отеле напитки местного производства и прямо скажем, - не айс. Более или менее можно пить ром-колу, все остальное весьма специфично. Зато в остальном все прекрасно: в меню рыба, мясо, чай, турецкий кофе, пиво, водка, ракия и масса развлечений для детей ) Для семейного отдыха идеально. Почему-то у нас отель позиционируется как 4*, на самом деле 5*. Все есть, всего достаточно. В прошлом году отдыхали в 5*, скажу, что ничем не хуже в питании и развлечениях, единственный нюанс - отсутствие иностранного алкоголя. Ещё может быть вопрос в пляже: галька и для комфортного входа нужны коралловые тапки.
20
Urszula B
Дата отзыва: 13 мая 2025
Seyfi лучший бармен Капюшон напиток и пиво Duran emin yusuf лучшие люди бери хороший лучший из. Лучший бармен на Аква Плаже. ‡! ! ! ! ! ! ! (: (: (: (: (: (: (: ): ) $; ';
20
Адиль Б
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отель хороший приветливый персонал всегда улыбаются и вежливые. Аниматоры Хаким, Энэс,Зэйнеб и Селим веселые ребята всегда на позитиве и каждый день проводят различные анимации.Официанты и бармены понимат с полу слова тоже очень вежливы.
16
Mr T
Дата отзыва: 10 мая 2025
Персонал очень дружелюбный - Сейфи и Эмин у бассейна присматривали за нами всю неделю, всегда улыбались! Анимационная команда тоже супер весело. Еды было мало на вегетарианских вариантах, но всегда много свежей еды.
Ресторан хороший и чистый.
Номер был очень основным и немного устал, кровать была самой тяжелой, в которой я когда-либо пытался спать!
Бассейн и скольжения все очень весело, много дел на весь день и закуски поднять, когда ресторан закрыт.
20
Traveler06418136869
Дата отзыва: 04 мая 2025
Очень хороший отель, отличный сервис. Во время пребывания в отеле мы имели удовольствие познакомиться с замечательным аниматором – Хакимом. Он чрезвычайно милый и позитивный человек, который с первого дня создал отличную атмосферу. Всегда улыбаемся, полны энергии и идей для совместного времяпрепровождения. Благодаря ему каждый день был полон смеха и хорошего веселья. Хакиму удавалось привлекать как детей, так и взрослых – независимо от возраста, все чувствовали себя желанными и важными. Он мультипликатор с истинным призванием.
20
Larisa D
Дата отзыва: 04 мая 2025
Отзывчивый и дружелюбный персонал.Менеджер Алекс помогала во всех вопросах.много мест для отдыха,красивый ландшафт территории,много зелени.Бассейн с морской водой.уютный отель,где также на отдельной территории есть бассейн с горками и развлечениями.Поэтому,каждый найдет отдых по душе,в тихой и спокойной атмосфере или наоборот.Спасибо за все
16
Rikki McNeill
Дата отзыва: 01 мая 2025
Служба
Обслуживание от всех связанных с отелем было образцовым. Все были счастливы и гостеприимны, и ничего, казалось, не было слишком много (в том числе достать наши пляжные полотенца, которые сдулись с балкона на то, что казалось невозможным добраться до крыши! )
Сотрудники бара были очень быстры и эффективны, с криками для Мехмета, который делал невероятные коктейли, Seyfi превосходно подходил с особыми напитками для вас без спроса и Хасан, который вечно гудел на своих роликовых коньках, разнося напитки – он никогда не останавливался!
Обслуживание номеров было исключительным, ежедневно чистым со свежими полотенцами, бутылкой вина и фруктовым блюдом в нашу первую ночь, и прекрасный показ в мой день рождения.
Food
С раннего до более позднего часа дня всегда была еда.
Мы нашли выбор и качество еды отличным. Много настоящих турецких блюд, которые было очень весело попробовать, в том числе ежедневное предложение турецких симитов хлеба, борека и хлеба пиде.
Я бы сказал, что если вы из тех людей, которые любят стоны о том, что недостаточно «английской» еды, вы можете быть разочарованы, однако было большое разнообразие самых разных видов еды, включая горячее, холодное, салаты и т.д., и мы обнаружили, что он часто менялся в течение недели.
Фирменными любимчиками для меня были ежедневное посещение станции омлета, а также свежие соты за завтраком.
Еще одним любимым был выбор мороженого в баре у бассейна, фантастического качества и использовался нами постоянно во время нашего пребывания.
Номер / Гостиница
В то время как хорошая 3-часовая поездка на автобусе (общий маршрут) из аэропорта Антальи и не прибыть до около 10 : 30 вечера, нас встретили и увидели в нашем номере очень быстро и все еще имели возможность поесть в снэк-баре (пицца/бургеры) или вечерние салаты, супы и хлебный стол в главном ресторане (что мы выбрали после полных дней путешествия) .
Гостиница содержалась в безупречной чистоте, а наземный персонал был постоянно занят обслуживанием растений, трав, кустов, прудов и т.д. Нашему сыну нравится охотиться на местных ящериц в скальных стенах, и отель не был завален дикими кошками, при этом нас насчитали всего 3 или 4, и они не создавали особых помех.
В наше первое утро мы встретились с экскурсоводом, который дал нам хорошее представление о доступных экскурсиях, которые были много, включая однодневные экскурсии, водные виды спорта, массаж и день в море на пиратском судне, что мы решили сделать и настоятельно рекомендовали бы.
Номер содержался безупречно чистым и был хорошего уровня, кондиционер - работал и горячий душ. Лишь небольшой минус “балкон” был очень мелким выходом и не было места для сидений/столов.
Средства / Развлечения
Погода:
Мы немного нервничали, ожидая прогноз погоды на недели, с понижением температуры и прогнозом дождя 3 из 7 дней, которые мы там были, однако кроме немного ветреного/пасмурного дня во вторник, который закончился сильным дождем вечером (который все еще был в порядке для сидения на открытом воздухе с дополнительным слоем включенным днем) и впечатляющей грозой молнии около 5 утра в субботу (которая была ясной к 9: 30 утра и в итоге на пике оказалось около 26 градусов) погода стояла отличная, с голубым небом и колебалась в пределах 24-26 градусов в среднем.
Однако я бы сказал, что если бы погода не была благоприятной, я думаю, что помещения могли быть ограничены. В дождливый вечер дискотека детей была перенесена в стойку регистрации, что было бы хорошо для одного раза, но не подошло бы, если бы это было ночью. Также не было много в пути развлечений / помещений в помещении, что было абсолютно нормально для нас, так как мы были там для погоды и бассейнов!
Бассейны / Аквапарк:
Аквапарки на - сайт были большим аттракционом для нас, с хорошим количеством взрослых горок, а также как большой детский парк, который мог похвастаться количеством горок и чаевых ведерко, наряду с меньшим парком брызг для маленьких детей – наши три года - ребенок любил и то, и другое!
Большое количество бассейнов доступны, в различных частях бассейна, включая один вдали от шума и детских зон, а также другой великолепный, который выходил на пляж в окружении настила и стульев.
Пляж:
Частный пляж был менее чем в 2 минутах ходьбы от главного входа и в то время как это был галечный пляж, был достаточно хороший и имел бесплатные шезлонги и промышленные песчаные зоны, включая волейбольную площадку.
Короткая прогулка в обе стороны, однако, вела на песчаные участки пляжа, если изготовление песчаных замков было важно для вас!
Вдоль побережья было несколько пирсов, принадлежащих различным отелям, которые строились, включая Aqua Plazas; однако была команда парней, работавших над этим большинство дней, и поэтому я ожидал, что это будет добавлено вскоре слишком долго. Отели, которые действительно имели готовые пирсы, имели сидячие места / шезлонги на их, которые выглядели довольно хорошо.
Развлечения:
Команда аниматоров все были очень дружны и хорошо вовлекали людей. Мы наслаждались нашими утренними играми в дартс, и детская дискотека каждый вечер была великолепной, с большим количеством детей, участвующих в штате. Отдельно отмечу Оскара, который был невероятным с детьми, как днем, так и ночью дискотеки.
Развлечения для взрослых после мини-дискотека была хорошей и приличное разнообразие шоу, включая турецкие танцы, BMX каскадерское шоу, вечер бинго и множество других.
Другие объекты:
Было несколько областей, которые можно было бы улучшить, с рядом немного усталых вещей, таких как старый вид пряжки бронко, мини-гольф, бампер лодки и скалодром - не уверен, будут ли они восстановлены в высокий сезон, но все выглядит немного хуже для износа, пока мы были там, что было обидно.
В целом фантастическая неделя была у всех, и у нас, конечно, не было бы проблем вернуться снова!
16
Charlotte C
Дата отзыва: 27 апреля 2025
В отеле прекрасная, прекрасная атмосфера, я хотел бы особо отметить нежные предложения бара за то, что он был таким дружелюбным и внимательным. Хаким из анимационной команды был изюминкой поездки, всегда внимательным и создающим веселье для всей семьи самых разных возрастов, очень дружелюбным веселым прекрасным человеком. Я бы точно рекомендовал.
20
Lewis green
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Что я могу сказать , клуб аква плаза был красивым каждый до единого человек персонала был таким прекрасным и доброжелательным , не мог обвинить никого из них , анимационная команда были потрясающими , мы заказали улучшенный номер , который стоил дополнительных денег , только за виды и пространство номера .
Еда была хорошей, и хотя она была последовательной, это все еще было хорошо. Игнорируйте плохие отзывы, что нет ничего негативного сказать об этом отеле, и мы обязательно вернулись бы.
20
Katie H
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Только что вернулся из 10-дневного отпуска, останавливался в клубе "Аква Плаза", путешествовал с 10-летним сыном и мамой. Мы выбираем этот отель из-за водных горок, так как мы знали, что они будут держать моего сына развлечения, и они не разочаровали. Персонал отеля был таким дружелюбным, команда аниматоров была феноменальной, вовлекая всех и делая все наше время там приятно. Несмотря на то, что это было начало сезонов, команда все равно нашла время устраивать развлечения каждый вечер и устраивать детскую мини-дискотеку каждый вечер.
Номера основные, но у них было все, что нам нужно (матрасы и постельные принадлежности могли быть немного мягче) .
Я читал некоторые негативные отзывы из прошлого года, однако я могу честно сказать, что мы не испытали ничего из того, что мы видели написанное, горки и бассейн области содержались в чистоте, спальни мылись ежедневно, лобби отеля и сады убирались ежедневно и ресторанная еда была вкусной с большим количеством вариантов на выбор.
Хочу также добавить, что наш представитель easyjet был потрясающим, мы смогли забронировать много экскурсий через него, он был таким доброжелательным и организовал все для нас, мы поддерживали связь через WhatsApp о времени подхваты и т.д., что было действительно удобно.
Я бы очень рекомендовал этот отель семьям. Мы обязательно будем бронировать еще раз.
Спасибо клубу Аква Плаза.
Скоро увидимся!
20
Joanna C
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Удивительное место с отличной едой, веселым аквапарком и прекрасным персоналом.
Мами была очень полезной и доброй.
Мы отлично провели время, заказали экскурсии для посещения фонтанов и пиратского судна. Также добрался на местном автобусе до пристани, где мы отлично провели время. Видел все лодки и потрясающе обедал
20
Zak B
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Хатип, официант был прекрасным маленьким мальчиком. Благослови его за попытку говорить по-английски Благослови его маленькие хлопчатобумажные носки. Я люблю его, я люблю, не встречайте много парней, как этот. Пожалуйста, дайте совет. Хотя в отеле было так тихо, но его улыбка была единственной причиной, по которой я продолжал возвращаться в бар, пожалуйста, сразу же повысьте зарплату.
20
Go56039565100
Дата отзыва: 11 января 2025
Эта площадь была такой милой. Я знаю, что некоторые могут быть больше и лучше, но за разумным призом я хочу пойти туда снова. Удивительно, что я хотела бы проводить больше времени в этом удивительном месте. Как я и говорил, если хочешь поехать на курорт, ИДИ СЮДА. Это удивительно. Иди сюда, потому что я так сказал.
20
Елена С
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Были в данном отеле с семьёй и друзьями в мае 2024.Приехали рано, около 8 утра и уже, к нашему огромному удивлению, работал бар👍!!!Расселение по номерам прошло очень быстро, номер нам дали отличный (2-х комнатный). Там всё было чисто и красиво. Принесли манеж для ребёнка.
Территория отеля большая и очень красивая, каждому,от мала до велика, есть чем заняться:покататься на горках в аквапарке, поплавать в бассейне или море, поиграть в настольный теннис или игровые автоматы, сходить на массаж, посидеть в джакузи, ешь хоть целый день, пей,что угодно(пиво, коктейли, виски, текила, ром, коньяк и другое), дети целый день купались и ели мороженое с гамбургерами!!))
Еда была на высшем уровне, было не такое большое разнообразие еды, но всё, что там было, оно было всегда свежее и очень вкусное(провареное, прожаренное). Поразило то, что там была жареная картошка с луком, жареные грибы и борщ(просто пальчики оближешь!!! )) И огромное разнообразие сыров!!!
Персонал был очень приветливый:во всём помогал, принесут-отнесут!!! И делали они это от всей души, не ждали, что им кто то доллары подкинет!!! Молодцы!!! Никаких не было доплат за номер, даже намёков!!! Все очень добрые и весёлые!!!))
Весь период(10 дней отдыха), не было ни одной драки или каких либо конфликтов!!!
По всем параметрам нам понравился и нам подошёл этот отель!!!! Вернулись бы мы сюда сново? Обязательно и не раз!!!!
Огромная благодарность и поклон руководству отеля и всему персоналу!!!
К вам хочется приехать снова!!! )))
20
Clare W
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Этот отель удивительно пошел семьей 2 взрослых 3 детей в возрасте 8 , 12 и 14 нагрузок для них все сделать. Еда и напитки доступны весь день персонал действительно доброжелательный. Развлечения потрясающие и погода была красной жаркой, учитывая, что это был конец октября начало ноября. Большое спасибо развлекательной команде особенно Эрен и Ардер. Мы вернемся.
20
Veranika
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Неделю отдыхаю в данном отеле. Не смотря, что уже ноябрь, обслуживание остаётся на высшем уровне. Мне достался номер с потрясающим видом. В номере есть чайник и все косметические принадлежности, также тапочки и халат. Уборка проводится регулярно и чисто. Персонал вежливый и дружелюбный. Большое разнообразие блюд и сладостей. Красивая и ухоженная территория. Имеется несколько бассейнов. Каждый для себя найдёт место для отдыха и развлечений. Наблюдаю за семьями с детьми, то их дети в восторге от анимации и водных горок. Вообщем, я очень довольна отелем и всем рекомендую сюда приехать.
20
Sofia C
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Очень гостеприимный персонал, хорошие развлечения и так много веселых насыщенных мероприятий, связанных с семьей. Отличная среда для детей и так весело для всех. Наполнен бассейнами и горками для всех, у кого так много дел на весь день. Хорошие номера и отличная еда и напитки для всех
20
Travel02460092897
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Это наш второй раз здесь, оба раза было весело собраться, суперпогода.
Еда была разнообразной и вкусной, весь персонал был очень доброжелательным и гостеприимным.
Развлекательная команда супер энергичная, дружелюбная, мотивирующая и отлично ладит с детьми.
Его хорошее соотношение цены и качества и обязательно придет снова.
Грустно покидать не может винить это место и персонал за их энтузиазм и стремление сохранить это место комфортным, занимательным, чистым и безопасным.
20
Albers
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отдыхаем с семьёй в отеле в данный момент. Отель выбрали по хорошим отзывам и рекомендациям ранее посещаемых людей. Вот мои впечатления ,плюсы и минусы.
1. Приехали в отель мы глубокой ночью (2:00-2:30) и первое что порадовало ,это быстрое заселение в номер,в течении 10 мин. Номер у нас был шикарный,711.личный вход в него,придомовая территория со столом и стульями,вешалки для белья,и напольное покрытие в виде газона. В самом номере большая и шикарная кровать,за пару часов высыпались как за 12 часов,по просьбе нашей принесли сразу детскую кровать (можно выбрать какую),в номере большая душевая комната и новая сантехника. В самос номере телевизор, интернет,чайник ,чай и кофе. Номером довольны.
2. Питание.
На территории отеля достаточно много разнообразной еды в любое время суток.Есть начной суп,мороженое до 11 вечера,картофель фри,пицца, бургеры вообще все что душе угодно в любое время дня.
Ресторан один но в нем проходит завтрак обед и ужин. По еде каждый для себя найдет что нравиться,достаточно разнообразна кухня,голодными точно не будете. Персонал это отдельный плюс,все очень приветливы,улыбаются и с удовольствием вам помогут/покажут/подскажут. Вкусные коктейли ,даже есть индивидуальный подход,это особенно радовало.
3. Развлечений много,вечером есть для детей мини-диско а после него танцевальное шоу,каждый раз выступали разные ребята и номера были один лучше других. Для детей прекрасные водный аттракционы и для взрослых тоже есть горки. Аниматоры отдельная любовь,очень любят детей и к каждому проявляют заботу и интерес🩶
4. Пляж не большой но места всегда всем есть. Ближе к воде Галька,берите аквасоки без них никак.
Везде есть бары с напитками,соками и коктейлями а пиво efes навсегда сталось в моем сердечке❤️
Вообщем мы завтра уже улетаем и очень печально,здесь все стали как родные,не хочется прощаться но надеюсь мы еще сюда вернемся❤️❤️❤️🙏☀️🌴🌊🇹🇷
20
Лина Д
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Очень понравилось. Отель супер. Обслуживание отличное. Обязательно приедем снова. Очень понравился аквапарк. Отличный номер. Прекрасная территория, все аккуратно,чисто. Отличный пляж. Питание вкусное,меню очень разнообразные и для детей и для взрослых
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Потрясающий отель. Кормят вкусно. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Аквапарк доступен каждый день очередей нет. Есть спортзал и свой пляж. Мы очень довольны и вернемся всей семьей в следующем году. Отдельно отмечу что номер нам дали просто шикарный у нас была вилла 4 это полноценная трехкомнатная квартира с своим гарденом и террасой. Спасибо большое.
20
Emma G
Дата отзыва: 31 октября 2024
Номера отеля очень чистые, у меня не было вопросов с ними, и персонал здесь чрезвычайно вежлив и полезен. Еда здесь хорошая, и все ареса отеля в хорошем состоянии и хорошие и чистые, в целом у меня был потрясающий опыт здесь, и я обязательно рекомендовал бы другим.
20
Shannon
Дата отзыва: 30 октября 2024
Этот отель вмещает всех! От суетливых едоков к более авантюрным. Веселые ищущие расслабляющий вид.
Отель чистый и персонал работает так много, что они самые милые люди. Детская развлекательная команда тоже великолепна!
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 30 октября 2024
Очень все понравилось. Все круто.
Анимация каждый день классная.
Аквапарк огонь, горки все интересные и безопасные.
Очень понравились коктейли, ни в одном отеле не было так вкусно, как здесь.
В номере убираются ежедневно, полотенца и постель меняют раз в два дня.
20
Максим Р
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отель хороший, персонал отзывчивый, все понравилось, всем советую. Чистый отель, горки просто супер . Море чистое, пляж песочный и мелкая галька. Детям понравилось все. Отдыхаю в этом отели в первый раз, в следующем году приедем в этот отель
16
isabel T
Дата отзыва: 30 октября 2024
Удивительный персонал и веселые напитки. меньшие подушки нуждались то и больше английской еды. Хорошие магазины наверху отеля и снэк-бар превосходный для через день с лучшим мороженым😂a отличное расположение с 2 базарами рядом в шаговой доступности
12
Lauren H
Дата отзыва: 30 октября 2024
Прекрасный отель и персонал доброжелательный и рад помочь . Тихое расположение хотело бы быть ближе к большему количеству внешних баров и чая, так как еда в ресторане не очень, но закусочная намного лучше . Ресторанная еда нуждается в массовом улучшении . Слайды любили слайды, хотя и проводили большую часть времени на них.
20
Sheryl L
Дата отзыва: 29 октября 2024
Приехал с семьей из 24 человек в том числе детей
Персонал очень дружелюбный и очень доступный не может помочь нам достаточно. Даже накрыть стол для всех нас для чая блестящий с детьми, чтобы держать их развлечения. В течение дня и ночи в дискотеке
Возвращался бы.
8
Денис К
Дата отзыва: 25 октября 2024
Понятно дело что отель бюджетный , собственно почему выбор пал на него , но к сожалению в отзывах которые я читал об отеле многое не освещено, что увидел наяву , напишу все , возможно сумбурно , надеюсь отзыв поможет тем кто рассматривает этот отель. Мой вердикт сюда больше не вернусь
1. Сам отель и территория изрядно устали , видно что все не новое , потертое. Номера такие же , за время отдыха у нас сломался унитаз , наладили . Дверь в душ не закрывается , скрипит
2. Отель для курящих, и курят там много и везде, везде стоят/лежат пепельницы. Плюс имейте ввиду европейский менталитет ( при мне отдыхающие более 70%европейцев ) которые спокойно курят при своих детях , что ж говорить будут и рядом с вашими и вами
3. Пляж: в описании написано песчано галечный по факту только галька. Да , есть песок , где то в 100 метрах от моря , потом только камни
4. Бассейны : нет с подогревом, были в октябре, вода холоднющяя, плавать невозможно
5. Кухня: в целом пойдет , обед и ужин разнообразный , завтрак стабильно одно и тоже
6. Аквапарк сам люблю горки , но если вы рассматриваете его для себя, точно нет, максимально простые подойдут для детей 10-12 лет , хотя заявлено 3 взрослые горки - не верьте)
7. Персонал практически весь не русскоговорящий
8. Дробящая музыка весь день: если хотите побыть на территории отеля где находится «аквапарк» имейте ввиду там с утра до ночи ,именно, долбит музыка
9. Территории: заявлено большая территория, ну как большая - по факту одна тропинка к морю с газоном
10. Снек бар - еда на отвали, готовят при тебе , но качество отставлять желать лучшего
11. Пользование утюгом 10€ час , аренда крытого лежака на день 20€
12. Гейм центр для детей 7 игр 10€ - игры почти все разбитые , старые
Были еще минусы , написал основные , суть надеюсь вы поняли
Плюсы
1. Персонал : работники реально стараются, улыбаются . Принесут детский стульчик , быстро уберут стол если не хватает места , приносят напитки , было действительно приятно отдыхать в окружении них. Отдельное спасибо русскоговорящим ребятам ресепшена Майе и Тимофею .
2. Красивый вид из номера с видом на море , изначально дали номер на 1 этаже , а оттуда вида вообще нет , сходил попросил , поменяли на номер на 4м
3. Разнообразие десертов
Резюмирую если вы не очень пристрастны к отелю и всем его составляющим , пойдет . Отель заявлен 4 звезды ( кстати на ресепшене почему то табличка где вообще 5 звезд) я отцениваю его на 3 не более . Сюда больше не вернусь , но и не могу сказать что отдых был плох , море есть море ) p.s по соседству зашел на территорию отеля ботаник, и собственный пирс с баром и территория больше с новым отелем, если вернусь в окуджалар то сюда
20
Jordan B
Дата отзыва: 25 октября 2024
Хорошая чистая комната Ежедневно поддерживается в чистоте рекомендовал бы людям, которые не были индейкой раньше, отличное развлечение для детей, удивительный и гостеприимный персонал и все об этом идеально , ночные развлечения так интересно и удивительно смотреть
20
Дарья Т
Дата отзыва: 21 октября 2024
Случайно наткнулись на этот отель, доверились положительным отзывам и не прогадали. Заказывали тур сами через трэвалату и не знали некоторые моменты с номерами. Нас было 4 человека мои родители, я и свекровь. Итак, начнем!
Приехали в отель в 8:00, нас очень долго не заселяли, так как по правилам заселение в 14:00. Делать было нечего, мы переоделись и пошли на пляж к морю. Спустя время, в 12:00 нам подготовили один номер из двух. Мы бронировали два номера «Эконом». ВАЖНО!!
В этих номерах везде ОДНОСПАЛЬНАЯ кровать, что не подходило для нас. Нам нужен был один номер с раздельными кроватями, но мы этого не знали. Администратор Майя предложила нам «виллу» на всех, на что мы согласились. Вилла7- 3 комнатная квартирка с двумя спальнями, гостиной, кухней и ванной комнатой, верандой с лежаками. В каждой комнате был кондиционер, двери закрывались на ключ. Сейф бесплатный. Чайник, чайный набор, большой холодильник, два раскладных дивана, телевизор в общей комнате. СУПЕР! Места хватило всем. Но убирались «на отвали».
Еда- просто восторг! Рыба каждый день разная, индейка, говядина, салаты, люля-кебаб, нагетсы, картошка фри, круассаны (ВОЛШЕБНЫЕ), пончики, десерты на любой вкус, фрукты ( виноград, апельсины, груши, сливы, мини бананы), супы каждый день в основном ресторане. В снегу баре готовили пиццу, крошку картошку, бургеры, вафли, круглосуточное мороженое, лепешки турецкие. Все не перечислить, мы всегда были сытые.
Есть горки для детей и взрослых, еще отдельная зона с кучей брызгалок, стрелялок, мини горок. Три раза в неделю пенная вечеринка. Каждый день водное поло, дартс, аквааэробика. По вечерам минидиско и развлекательная шоу-программа для взрослыэ, каждый день разная. В 22:00 все расходятся, музыка не играет. Аниматоры предлагают поездку с ночной клуб по желанию, но мы не ездили.
МОРЕ !МОРЕ! МОРЕ!
На пляже галька, вход в море тоже галечный. Мы ходили босиком, терпимо, не больно. Море чистейшее и мягкие волны. Есть пирс. Можно зайти в воду по лестнице. На пляже есть лежаки, но нам они были не нужны. Мы купались в море, выходили и ложились на горячие камни у берега.
Территория довольно большая, каждый найдет себе место. Единственный минус- сухие листья на пальмах, трава желтая. Вообщем нужно поменять садовника! За растениями, как будто, неправильно ухаживают или вообще не следят.
Аниматоры молодцы! Стараются развлечь всех и каждого. Персонал в отеле очень вежливый, внимательный и заботливый. Всегда подходят и спрашивают все ли хорошо. Приятно:)
Мы были во многих 5* отелях, но эта четверка покорила наше сердце! Этот отель действительно заслуживает 5⭐️!
РЕКОМЕНДУЕМ!
4
Valerij J
Дата отзыва: 18 октября 2024
Самый худший отель из всех где нам приходилось быть.
Посмотрели по ютубу видео об этой гостинице и купились на картинки. То что мы полностью разочаровались это ни сказать ни чего. Ужасный интерьер, который не обновлялся много лет, везде грязь, ужасный запах по всей гостинице, в столовой полно бродячих кошек, еда не вкусная. Мы думали об одном-только бы не отравиться.
Три дня были в шоке, а потом пришлось смириться. Однозначно категорически не рекомендуем, не портите свой отпуск, ради прикола сфотографировали полотенце и душевую
20
Юлия П
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Мы только что вернулись с нашего первого отпуска за границей. Находимся под приятным впечатлением и ОЧЕНЬ РАДЫ, что выбрали именно этот отель!
Очень порадовало гостеприимство и трудолюбие персонала. Относятся в гостям и особенно к детям очень внимательно, постоянно с детьми взаимодействуют.
Территория отеля достаточно большая, интересно было всё исследовать, красивые локации. Питание вкусное, разнообразное. В ресторане так же всё время взаимодействуют с гостями, во время всё убирают, ухаживают. Приятно такое внимание. Аквапарк замечательный, дети накупались вдоволь. Бассейнов много разных, на любой вкус! Между основными приемами пищи (завтрак, обед, ужин) работают снек-бары. Нас они часто выручали))
Передаем наш привет аниматору на фото (к сожалению, не знаем его имени) и молодому человеку, который раздает мороженное!)) Вы попали нам и нашим детям прямо в сердечко! Пусть всё у вас будет хорошо и спасибо вам за ваш труд и за ваше внимание к нам.
Обязательно будем рекомендовать ваш отель и хотели бы еще раз к вам вернуться!
Из минусов: наверно, не хватает какой-то вечерней дискотеки для взрослых, есть детская дискотека, но мы заметили, что именно взрослые очень хотели бы тоже потанцевать)
И второй минус это каждый день одна и та же программа, хотелось бы разбавить это новой музыкой или чем-то новым в программе, потому что когда отдыхают люди неделями - это становится слишком предсказуемым и уже пропадает интерес :-)
Но это, конечно, мелочи.
Мы будем скучать.
20
Владимир С
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отличный отель! Внимательный и дружелюбный персонал. Менеджер Майя, знающая несколько языков, пошла навстречу, когда возникла необходимость поменять комнату. Отличное и разнообразное питание. Перекус в виде макдональдса: пицца, гамбургер, картошка фри, мороженное, шаурма. Небольшое замечание к пляжу. Поменять бы зонты с соломенной крышей.
16
Александр М
Дата отзыва: 14 сентября 2024
1. Территория.Достаточно ухоженная, зелёная. Растут пальмы , оливки, инжир, гранат и др.деревья.Есть небольшие огрехи, но стоит понимать, что вы находитесь в крепкой "четверке".
2. Питание. Снэк-бар,бар на лобби, бар возле аквапарка, возле пляжа, ресторан.
В снэк-баре вам предложат гамбургеры, пиццу,картофель фри, наггетсы,вафли,печёный картофель с начинками,мороженное.
Бары: крепкий алкоголь, коктейли, пиво , вино, газировки, вода.
Ресторан. Еды,как по мне, очень даже достаточно. Всё вкусно( что-то есть и на любителя). Два раза в день готовят рыбу, множество салатов,мясных блюд, хлебной продукции, холодных закусок, фруктов (виноград, яблоки,груши,сливы,нектарины,бананы,арбуз,дыня),десертов. На завтрак есть хлопья, выпечка, омлеты, яйца вареные,каша рисовая, десерты, джемы и много ещё чего.
Аквапарк. Пять больших горок и горки для малышей. Очень даже все хорошо.
Бассейн. На территории есть два плавательных бассейна ( глубина 140 и 180 см) и в аквапарке.
Пляж. Галька крупная. Ходить босиком очень, мягко говоря, не комфортно. Проблема решается покупкой аквасоков(кораллок). Честно говоря пляж немного разочаровал. Такое ощущение, что за ним никто не следит. Мусор могли бы убирать чаще и тщательней. Есть возможность для спуска к морю людей с ограниченными возможностями. Имеются специальная коляска и дорожки.
Море. Прекрасное Средиземное море. Но босиком некомфортно - галечное дно.
Персонал. Русский язык никто не знает.На ресепшене есть персонал говорящий на русском языке.
Номера. Небольшие,чистые,с балконом ,есть телевизор,чайник,фен, телефон. Wi-fi ловит слабо, лучше спуститься вниз на лобби.
Общее впечатление. Нам понравилось.Сюда можно возвращаться. Следует поработать над пляжем( не большая ложка дегтя). 8 баллов из 10.
20
Mayıl
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Очень чистые номера, новый отель,очень интересный,море супер,чистый!! Есть место где можно прыгать на море. Еда вкусная,есть много позиций на любой вкус. Горки классные,дети в восторге. В отеле есть много магазинов где можно купить все что угодно. Отель находится рядом с Базаром,нам не трудно было туда добраться.
20
Эдуард К
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отдыхали с женой с 10 по 20 августа 2024 г. Очень понравилось. Особенно внимательный и дружелюбный персонал.
Номер изначально купили с указанием "с видом на море" (дороже на 5 тыс.рублей), но вид на море очень красивый (у нас был 5 этаж). Номер чистый, мебель новая, много полотенец, сейф, фен...
В отеле много бассейнов - глубиной от 25 см до 165 см. На любой вкус. Хороший собственный аквапарк (много разных горок) - отдельно детский аквапарк и взрослый.
Много баров с напитками, есть место для питания между завтраком, обедом и ужином - бургеры, пицца, бутеры, салаты.
Берег моря (пляж) находится на территории отеля - близко, удобно.
Каждый вечер развлекательная программа: сначала детская, потом общая. Особенно цирковые номера восхищают.
На территории много деревьев с плодами: оливковые, бананы, гранат, инжир и др. Приятный запах при прогулках по территории, есть где погулять.
Очень внимательный персонала. Мы не успели заранее забронировать ресторан "А-ля Карт" именно на день нашей свадьбы. Нам отказали в бронировании именно на этот день. Непосредственно в наш день свадьбы руководство отеля по своей инициативе пригласили нас в ресторан отметить наш день свадьбы. Было очень приятно!
Сложности. Пляж галечный - босыми ногами ходить не возможно. Рядом с отелем продается обувь для плавания - без нее купаться невозможно.
Сильные волны, резко глубоко. В основном все купаются в бассейнах, а на море ходят исключительно в оздоровительных целях.
20
Sevara K
Дата отзыва: 16 августа 2024
Добрый вечер хочется поделиться отзывом от отдыха!
Скажу сразу мы впервые в этом отеле 👍🏻 но нам он понравился безумно 😻
Кухня 4/5 всё вкусно , сытно и красиво 😊
Каждый вечер проходит шоу программа для детей , и в 21:00 для взрослых! Всем аниматорам огромный респект! Особенно их начальнику, человек который следит за всем! И мальчику Дука который всех веселит, и к каждому гостю находит подход! Show time=❤️
Ресторан Аля карт удивил своим сервисом😊
Номера чистые, аккуратные! Вообщем мы рады что выбрали данный отель!
20
Татьяна У
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отдыхали в этом отеле третий год подряд (2 взр. 2 реб. 9 и 12 лет), номер child friendly room (комната с 1 двуспальной кроватью и одна 2-х этажная кровать с полноценными местами, детям было удобно). Наш любимый отель!!!
1. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, администратор Майя отвечала на все наши вопросы, просьбы оперативно решались, за что ей огромная благодарность.
2. Вкусное и разнообразное питание. Завтрак: несколько видов сыров, яйца в разных вариантах приготовления, оладьи и выпечка, мед простой и в сотах, несколько видов варенья, фрукты (яблоки, апельсины, груши, арбуз) Обед и ужин: 2 вида супов (причём они не повторяются с супами на ужин), мясо в трех вариантах приготовления, рыба каждый день, много вариантов выпечки, в общем, выбор есть всегда.
Работали почти весь день Снек-бары и давали мороженое с 12 до 23 ч.
3. Аквапарк, это рай для детей. Причём с ватрушками проблем не было, всегда можно найти. На горках всегда находились спасатели. Есть детская комната, но мы туда не ходили, дети уже взрослые. Помимо горок есть 2 приличных бассейна, где дети с удовольствием проводили время.
4. Пляж. Крупная галька, но есть пирс, который немного уставший и требует внимания. На пляже много лежаков и зоны для отдыха, места были всегда. Море чудесное))
С удовольствием вернёмся ещё!!!
20
Денис И
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отдыхали семьей 2 взрослых, 2 ребенка. Всегда есть чем заняться: горки, бассейны, пляж. Еда для этой цены хорошо. Аниматоры ненавязчивые, но в тоже время всегда пытаются занять чем-то. Минус за волейбольную площадку! Нужно привезти нормальный песок! Хамам супер! Дядя Иса, с тебя бесплатное посещение в октябре! Короче, если нетпридираться к мелочам, то все хорошо!
20
Iqbal41
Дата отзыва: 31 мая 2024
Прежде всего, я хотел бы сказать огромное спасибо замечательному персоналу этого курорта!
От г-на Ахмеда, который был менеджером по еде и напиткам, до официантов Юсуфа, Мехмета и Мустафы и многих других, а также милой, вежливой леди Медии в главном ресторане и дамы, готовившей омлет во время завтрака, сделали наше пребывание просто замечательным. Они были очень гостеприимны и добры и делали все возможное. Всегда приветствовал нас с улыбками и всегда следил за тем, чтобы во время еды все было идеально.
Команда аниматоров тоже была великолепна. Они всегда что-то устраивали и прилагали столько усилий к детям. Еще всем понравились пенные вечеринки.
Еда сама по себе может быть немного однообразной, но мы всегда что-то находили во время еды, и дети тоже. Десерты были прекрасны!
Отель был чистым, и наш номер был прекрасен. Очень просторный, много места для гардероба.
Расположение отеля не очень удачное. На улице делать особо нечего, и такси взимает довольно большую плату, чтобы доставить вас в Аланию, или вы можете сесть на автобус, который намного дешевле, но он находится на некотором расстоянии.
Я бы порекомендовал заказать для ваших фотографий фотографа Хакана. Наши семейные фотографии получились замечательными, однако я бы рекомендовал торговаться с ними, и они обязательно снимут цену.
Пляж очень близко, в нескольких минутах ходьбы от курорта. Это галька, но нашим детям это очень понравилось! И закат просто прекрасен. Также отличное место для фотографирования.
Аквапарк развлекал наших детей в течение всего дня (в возрасте 14, 11 и 3 лет), а также было множество горок.
В целом мы провели замечательный семейный отдых на этом курорте, спасибо всему персоналу. Продолжайте хорошую работу
Пс. Привет персоналу закусочной, сотрудникам мороженого и леди-гозлеме, вы все были потрясающими!
20
Qasim Hussain
Дата отзыва: 30 мая 2024
Персонал делает этот отель - да, он не 5-звездочный, но вы НЕ платите 5-звездочные деньги. Он не претендует на звание Rixos.
Изначально нам дали стандартный семейный номер, который был чистым и нормальным, если честно, но мы спросили г-на Бареша (менеджера на стойке регистрации), можем ли мы заплатить за повышение категории номера. После проверки наличия мест он предложил нам семейный номер в новом блоке (вход в аквапарк). И они были намного лучше, если есть возможность, стоит доплатить.
Горки в бассейне были более чем достаточны для наших троих детей. Курорт небольшой, и я предпочитаю его, чтобы по нему можно было легко передвигаться.
Да, он в основном ориентирован на немецких/российских гостей, потому что 80% из них оттуда, так почему бы им не обслуживать их.
Еда была нормальной, но мы пробыли там 10 ночей, так что, конечно, стало скучно, завтрак был лучшим для нас, и в один из вечеров у них была куриная шаурма, которая была прекрасна. Некоторые десерты… . Ух ты. . в один из дней мы нашли молочный пирог, и он был великолепен.
Мистер Ахмед, который занимается едой и напитками, настоящий джентльмен. Он приложил столько усилий к нашей семье и относился к нам так, как будто мы были его семьей, а не просто гостями. Он действительно является НАСТОЯЩИМ активом для Club Aqua. Каждый день мы заходили в фуд-холл, он подходил, здоровался, спрашивал, как дела. В тот день, когда мы уехали, он проводил нас до нашей транспортной машины и отмахнулся от нас. Мы почти все плакали, прощаясь с ним: - (и один из его новых сотрудников, Мехди (молодая девушка, которая приветствует вас у входа в ресторанный зал) такая милая и добросердечная, приложила столько усилий с моим сыном. Несмотря на то, что она плохо говорит по-английски, но использовала Google Translate, чтобы общаться с нами.
Эти два человека действительно оправдали каждую копейку, которую мы потратили на этот отпуск. И вы можете сказать, когда некоторые сотрудники фальшивят и просто ищут чаевых. Но г-н Ахмед и Мехди были такими искренними.
Пляж ничего особенного - за 10 дней ходили дважды.
Расположение немного отдаленное, в 10 минутах ходьбы есть базар Алаара, что нормально, но НЕ дешево. Честно говоря, здесь нет ничего дешевого. Все в евро, хотя их валюта – лира! В Аланию стоит съездить, но опять же поездка на такси обойдется примерно в 50 фунтов! автобусы намного дешевле, примерно 1–2 фунта, но не хотелось бы хлопот с тремя детьми. Но одежда/сумки/часы в городе Аланья гораздо лучшего качества по сравнению с базаром Алаара.
Если вы хотите пойти по магазинам или заняться чем-то другим, я бы выбрал отель побольше в Аланье и т. д., так как он находится в глуши.
4
leonie h
Дата отзыва: 24 мая 2024
ИЗБЕГАТЬ! С чего начать с этого «4-звездочного» отеля? ! Во-первых, 1 звезда, указанная в обзоре, предназначена для детских водных горок и бассейнов. . . единственное хорошее! По прибытии в 5 часов утра уставшие и разбитые, нам сказали, что наш номер не готов, хотя регистрация заезда была за 12 часов до этого, поэтому на эту ночь нас поместили в другой номер, в котором не хватило кроватей для нашей семьи из 2 взрослых и 3 детей. мы справились и поспали там несколько часов до утра, а затем переехали в нашу новую комнату, в которой было достаточно кроватей, но она больше походила на номер в 2-звездочном отеле! в ванной пахло, а душ был абсолютно отвратительным. . . крошечный, гремучий и заплесневелый! Теперь об остальном. . . Wi-Fi не распространяется в номере. шторы вообще не закрывают окно. еда оставляла желать лучшего. . . Мы вежливо попросили производителей омлетов и яиц оставить их еще немного, так как я предпочитаю, чтобы приготовленный яичный белок не был жидким, фу! но они смотрят на вас с отвращением и бормочут себе по-турецки, прежде чем шлепнуть вам по тарелке, остальная еда тоже была довольно ужасной! Музыка, играющая в течение дня, не была дружелюбна к детям, учитывая, что отель рекламируется как детское место с аквапарком, по крайней мере, в 5 песнях полно ругательств, и имейте в виду, что они играют постоянно и очень громко, чтобы все могли их услышать! нам пришлось просить дополнительные одеяла 3 раза, потому что уборщики приходили и забирали их, тогда мы подумали, может быть, если мы положим дополнительные одеяла в шкаф, они будут в безопасности, но НЕТ! кажется, уборщицы залезли в твой гардероб и все равно забрали их? ! почему они туда идут? ! Кровати тоже были твердыми. артисты были одеты в костюмы и ходили вокруг, касаясь частных зон людей (в том числе детей) своими длинными нарядными руками или септорами на Хэллоуин. Когда мы заказывали напиток, каждый раз он был совершенно другим или неправильным, даже если перед ними было меню и список. . . В целом, не рекомендую и определенно не вернусь, он определенно не достоин своего 4-звездочного статуса! Фотографии номеров представляют собой улучшенные номера, а не обычные номера. для 4-звездочного отеля все номера должны выглядеть именно так, а не так ужасно, как у нас! ИЗБЕГАТЬ!
20
Biljana R
Дата отзыва: 14 мая 2024
Мы прекрасно провели время в Aqua Plaza, персонал очень приятный и приятный. Огромное спасибо кухне, особенно Ильясу и менеджеру по обслуживанию Ахмету. Комната была действительно красивой, удобной и чистой. Вечерние шоу были действительно сказочными и гламурными.
20
Caren H
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отличный персонал Отличный отель просто великолепен. Команда аниматоров Эрен и Мелис и Эршат лучшие. В аквапарке потрясающая еда, отличная. Развлечения в течение всего дня. Номер очень чистый и современный. Все, что вам нужно на сайте, обязательно вернется
20
Stefan Z
Дата отзыва: 08 мая 2024
Абсолютно блестящий. Персонал прекрасный и великолепно обращается с детьми, и убедитесь, что они счастливы, каждый из них дружелюбен. .
у меня был прекрасный номер с видом на бассейн. . Большой размер и улучшенный номер за 50 евро, что стоило того, чтобы иметь балкон побольше.
Еда была такой, как вы ожидали. Не отлично и не плохо, чего можно ожидать от системы «все включено». Мороженое доступно с 12 до 11.
Слайды великолепны и развлекают детей. .
В нескольких минутах ходьбы от Гранд базара, где можно купить дешевую одежду и кроссовки. . около 10 минут ходьбы. .
Серьезно рекомендую, и я планирую вернуться в следующем году.
20
Диана Л
Дата отзыва: 07 мая 2024
Анимация супер!Весёлые классные!Спасибо за хорошее настроение!Всё очень понравилось! Ersat, eren ve melis очен класные!
20
Natasja N
Дата отзыва: 04 мая 2024
Моим дочерям очень понравилась развлекательная команда. Очень дружелюбные люди и очень хорошее обслуживание! Бассейны также очень хороши для всех возрастов.
20
Patrick S
Дата отзыва: 02 мая 2024
Хорошее место для отдыха, много развлечений для детей.
Мне и моей семье очень понравилось, пляж в 5 минутах ходьбы от отеля.
20
Anna F
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Я доволен пребыванием в этом отеле. Отличный отель и отличный сервис и отличная анимация для детей! И я впечатлен услугами массажа, велнеса и СПА.
Отель расположен на пляже, очень красивые виды, но, к сожалению, сложно играть в волейбол, так как песка нет, только много гальки.
Жаль, что подали пахлаву и манты.
Но самое главное мне не нравится то, что люди курят сигареты возле бассейнов и детских аттракционов. Жаль, что нет специально отведенных мест, где можно курить сигареты.
8
VelAmexo
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Увидев фотографии и прочитав несколько отзывов в Интернете, мы (2 взрослых и один ребенок) решили, что рискнем остановиться здесь. Ух ты, мы были разочарованы.
Отель по прибытии не выглядел НИЧЕГО так, как на фотографиях в Интернете (и я знаю, что это рекламные фотографии, но я надеялась, что это будет чем-то похоже на это), я и мой муж просто смотрели друг на друга так, как Джей, Нил, Саймон и Уилл. посмотрели друг на друга, когда они подъехали к своему чудесному пристанищу в Маглаффе в фильме о промежуточных событиях. - мгновенное сожаление.
Заселение в номер прошло быстро, персонал приятный и приятный. Мы вошли в нашу комнату на третьем этаже (в главном здании) - какое погружение. Не похоже, что его убирали, просто поменяли кровати. На полу были волосы других людей, после перемещения дивана-кровати в холодильнике остались крошки, обертки и плесень от предыдущих жильцов. Я пошел на стойку регистрации и попросил, чтобы меня переселили, мне сказали, что меня нельзя переместить, но они отправлю горничную обратно. Пришел симпатичный молодой человек, чтобы убрать комнату и благословить его, он, должно быть, чувствовал себя очень неловко. На следующее утро я пошел на стойку регистрации, и мне сказали, что за переезд в другой номер будет взиматься дополнительная плата в размере 200 фунтов стерлингов! ? ! ? !
Помимо чистоты, номер был приличного размера, полотенца меняли каждый день. Я добавлю, что, если вы не находитесь в семейном номере супер-люкс или смежных номерах, вы не получите удовольствия от карточных игр на балконе и фанта-лимона на закате, поскольку их длина составляет около 1 м, а высота - 90 см. . оттенок прямоугольника, который каждую ночь может выделить только один взрослый.
Горки и аквапарк доставили большое удовольствие, не хватало спасателей, и из-за этого мы стали свидетелями трех крупных инцидентов в больнице из-за отсутствия здоровья и безопасности. Один парень скатился вниз головой по оставленной без присмотра горке, и удар воды вывихнул ему плечо! !
Еда - это одно и то же каждый день, и это кошмар для ребенка, у которого есть ARFID - да, в конце концов я заплатил 7 фунтов за Pringles! ! Он в значительной степени питался рисом или простой пастой.
Персонал и команда аниматоров были изюминкой праздника, они все очень усердно работали над организацией мероприятий и поддержанием уровня напитков.
20
Танюша К
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить персонала отеля за столь тёплое отношение и огромное спасибо отдельным людям - это Тимофей очень ответственный и добрый сотрудник отеля ,который без никаких отговорок, помогает в сложившихся ситуациях . Тимофей достойный сотрудник и гордость отеля !!!!!! С огромным удовольствием по рекомендую отель для Всех отдыхающих !!!
16
Fatima S
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Мы остановились в этом отеле вместе с моим сыном, страдающим аутизмом, и ему было трудно обосноваться в течение первых нескольких дней. Сотрудники были очень полезны. Поскольку я был с ним один, сотрудники были очень полезны, когда мне требовалась помощь с ним или что-то еще. Мой сын также страдает множеством сенсорных проблем, из-за чего ему трудно делать с ним что-то новое. Так что этот отель нам идеально подошел: у нас было все в одном месте, чтобы развлечь его на целую неделю. Например, мы ходим в аквапарк днем и в игровой центр по вечерам или просто гуляем до пляжа.
4
Sharon W
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Честно говоря, я не могу поверить, как некоторые люди дали этому рейтингу выше 1 звезды. Отель должен быть 4-звездочным, но это не может быть правдой.
Описание удобств - выход.
Место очень изолированное, поблизости некуда пойти, если только вы не заплатите приличную цену за поездку на такси.
Сам отель грязный и отчаянно нуждается в косметическом ремонте, но, если честно, сбивает с толку.
Номера безуспешно пытались обновить, в спальне новый ламинат, ванные комнаты в руинах, полны плесени и грязи.
Пятна крови на подушках, дырки в наволочках.
Весь отель в плохом состоянии, старался разместить как можно больше фотографий.
Ресторан пронизан кошками, этих кошек никак нельзя вылечить от глистов или обработать от блох, их слишком много и они постоянно размножаются. Поощряемые персоналом, они бродят по всему отелю, забираются на поверхности с едой и столы, бездельничают на диванах, что не подходит для людей, страдающих аллергией.
Еда обыденная и немного странная, этикетки не менялись, поэтому приходилось догадываться, что и где. Я спросил сотрудников, один сказал, что баранина, другой сказал, что говядина.
Пляж унылый, песчаный и галечный, для маленьких детей небезопасно заходить в море, так как он довольно глубокий, если они могут выдержать боль в ногах из-за камней и гальки. Кошки используют песок в качестве туалета, поэтому детям не рекомендуется копать его ведром и лопатой.
В целом описание в брошюрах и на веб-сайтах не рекламирует его правильно.
20
ZainC
Дата отзыва: 30 октября 2023
Очень приятный опыт. Еда была прекрасной и разнообразной в разное время в течение дня. Персонал был вежлив и помог решить любые проблемы и улучшить наш опыт. Кошки часто собирались просветить этот опыт и сделать его интересным. Доступ к пляжу также был легким, а также есть снэк-бар, способный удовлетворить наши диетические потребности. В целом, это было очень расслабляющее впечатление, и я определенно рекомендую
20
Ульяна Корсакова
Дата отзыва: 27 октября 2023
Мы с мужем первый раз поехали за границу. Выбрали Турцию Аква плаза и не пожалели.
1. Номера. У нас был стандарт без балкона, обычный номер с двухспальной кроватью, прикроватной тумбой, телевизором, туалетным столиком, шкафом и ещё одной тумбочкой где был мини бар, в шкафу, так же был сейф. Номер как номер, все было чисто и аккуратно, на Мебели были мелкие сколы но они нам не мешали. Многие пишут что тесно, мы вдвоём чувствовали себя нормально и «помещались».
Ванная комната уже конечно старовата, но все было чисто, все работало, горячая вода была 24/7, большего и не надо ибо в номере мы только спали. Есть кнопка уборки номера, можно заказывать уборку хоть каждый день, никто слова не скажет.
2. Территория отеля. Территория чистая и ухоженная, много мест где можно отдохнуть в солнцепёк, дремали на гамаках под деревом, очень понравилось. Много мест где можно посидеть, отдохнуть, поговорить. Нам понравилось.
3. Еда. Покушать можно в основном ресторане и в снек баре, еда однообразная, но адекватная, голодным ты не останешься, всегда свежие фрукты и овощи. Из мяса говядина, баранина, курица и индейка, а так же рыба. Снек бар работает с 12.09-16.00 там можно перекусить венскими вафлями, мороженным, шаурмой, картошкой фри с нагетсами, пиццой и Аля крошка картошка на местный лад. Единственное что все колбасные изделия просто не съедобные а так же сыры очень специфичные.
4. Напитки. Порошковые соки, вода, вода в бутылках а так же все виды газировки.
5. Алкоголь. Я сама не пила, муж пил, в основном это дешевое местное пойло, с этим конечно плохо, но это 4 звёзды. Напитки так же подаются в аква баре, посуда там пластиковая и уже очень видавшая виды.
6. Бассейны и аквапарк. Бассейны очень чистые и ухоженные, но вода там прохладная, так как мы были под конец сезона, особого желания купаться в них не было, так как море намного теплее. Горки веселые, мы много катались.
7. Пляж. Пляж чистый, мелкая галька с песком, море тёплое и прозрачное,восточное средиземное. Есть навесы от солнца, но мы перекатывали лежаки прям к воде, имеется Пирс, с которого удобно заходить в воду и выходить из неё.
8. Персонал. Все приветливые и улыбчивые, нам никто за все время не нахамил, все просьбы выполняли, никаких претензии, одни благодарности. Есть русско язычный персонал, так что языковых проблем у нас не возникало.
9. Курение. Я курю и для меня рай ибо курить можно практически везде, если вы с маленькими детьми или некурящим то этот отель скорее не для вас.
10. Анимация. Как для детей так и для взрослых. Днём были пенные вечеринки, музыка. Прикольно.
Подведу итоги. Нам все понравилось, хорошо отдохнули, загорели и накупались.
Будте осторожны с отельным гидом, за приделами отеля экскурсии дешевле. Цены на рынке высокие все в евро. Не обменивайте на лиры!!!!! Особенно в аэропорту
20
Wasif F
Дата отзыва: 26 октября 2023
Персонал очень хороший. Прекрасные кошки, которые поделились впечатлениями, и водные горки были хороши. Хорошее разнообразие на завтрак, обед и ужин, а также в снэк-баре. В целом было комфортно. Доступ к пляжу также находится неподалеку, поблизости есть хорошие развлечения.
16
Bethany D
Дата отзыва: 21 октября 2023
Персонал в этом отеле потрясающий. Такой добрый, улыбчивый и услужливый.
Отличный отель для детей, бассейны, горки и огромная детская акватория потрясающие.
Мы были шокированы тем, что вокруг отеля было не так уж многолюдно, но, увидев другие отели, нам понравились магазины наверху отеля и оба заведения совсем рядом.
Спа тоже был потрясающим, это обязательно.
Еще одна вещь, которую я могу прокомментировать отрицательно, - это еда. Очень маленький ассортимент блюд и однообразие в главном ресторане. Еда на открытом воздухе у бассейна была намного лучше. Другое дело, ванная комната в нашем номере, душ очень маленький и ужасно протекал.
16
Hayley M
Дата отзыва: 17 октября 2023
Хотел бы поблагодарить менеджера ресторана, официанта у бассейна на коньках и ребят, занимающихся играми и ночными развлечениями, за смех и теплый прием. Обожаю Фрэнки и Лилли и их семью, если бы не эти несколько парней, опыт пребывания в этом отеле не был бы отличным
20
Victoria
Дата отзыва: 17 октября 2023
Барис очень отзывчивый молодой человек на стойке регистрации…. . весь персонал был дружелюбным и вежливым. нам понравилось наше пребывание, аквапарк был превосходным, широкий выбор еды и развлечений, которые могут понравиться каждому. Мы обязательно вернемся снова. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита
20
Денис Т
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отдыхаю с семьей в конце сентября с ребёнком 6 лет. Отель очень понравился. На ресепшене есть два русскоговорящих сотрудника, которые помогут решить все возникающие проблемы. Персонал знает английский язык. Питание очень хорошее и разнообразное, и можно сравнить с неплохими отелями 5 звёзд. Всегда на обед и ужин разнообразие мясных блюд. Шеф повар всегда контролирует процесс приготовления блюд
Пляж хороший, достаточное число лежаков. В 11 часов ещё можно найти места на пляже. Вход хороший, мелкая галька. Можно заходить с пирса. Ещё есть зона лежаков на бассейне за отелем и на аквапарке. Места всегда можно найти.
Очень много развлечений и анимация. Каждый день какое нибудь вечернее шоу. В отеле очень много иностранцев.
Территория отеля небольшая, но ухоженная, и можно вечером или днём найти тихие уголки, чтоб тебе не мешали.
За такие положительные эмоции можно закрыть глаза на "уставший" ремонт в комнатах.
Отель очень понравился, и хочеться возвращаться снова
16
Kateryna K
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отель очень чистый, персонал всегда следит за тем чтобы у вас не заканчивались напитки😅 Аква парк выше всех похвал. Есть несколько бассейнов и близко море. Кормят вкусно и большое разнообразие блюд. Из минусов не очень хороший интернет, но если вы пользуетесь своим, то это не проблема. Магазины находятся в шаговой доступности. В общем все круто) Рекомендую 😁
20
Ольга А
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отель просто замечательный, хорошая 5 (хоть и заявлена 4 )
Fatin - это просто супер бармен, он на роликах рассекает между шезлонгами и раздаёт напитки. Весь персонал вежливый!
Территория красивая! 🥰
20
Евгения
Дата отзыва: 16 июля 2023
Выбрали этот Отель из за Аквапарка!нас 3 е (жена/муж и сын 7 лет)
От Аэропорта ехали 2 ч. Приехали в 8 утра,оформились ,чемоданы оставили у стойки. Позавтракала и гуляли до 14 ч. Потом выдали 🔑
Номер заранее указан с видом на море
По итогу дали 3 эт и мы остались в восторге 🤗. Вид и сам номер был отличный. Территория не маленькая как оказалось,все ухожено ,сотрудники всегда помогали если что нужно. Есть и девушка блондинка и молодой человек блондин кто говорит на русском)))есть много мест для отдыха/помимо развлечений. Море отличное.
Вплане еды : завтраки скудноватые. Салатов мало, масло и то оливковое ставят только на обед и ужин. Очень много соевой еды(((
Пюре/нагетсы/котлеты/колбасы/сосиски и т.д
Нас полностью устраивал всегда только ужин. И курица, и индейка была. Очень много готовят Рыб...разного вида ,очень вкусно!
Напитки :соки как и во всей Турции как бывшая наша ...юппи🫢. Детям не советую. Только чай и вода. Кола тоже не вкусная. Алкоголь хороший,коктейль/пиво/вино все на ура.
Номера убирают каждый день.
А так для 4 звезды....это ооочень хороший вариант!!!
Но в часе езды от Алании и Сиде (Манавгат)
Мы опытные туристы в Турции...поэтому всегда берём на прокат скутер и ездить везде сами и на экскурсии тоже. У Гидов все дорого.
Вообщем отель нам очень понравился!!!!
16
Aleksandrs Vorobjovs
Дата отзыва: 30 июня 2023
Неплохой семейный отель. Детям там точно понравится.
Номера очень приличные, хорошо убираются. Если хотите тишины, то берите номер с видом на море.
Персонал вежливый, общительный, всегда готов помочь. Некоторые работники отеля говорят по-русски.
Питание тоже вполне приличное. Большое разнообразие блюд. Всегда можно выбрать что-то, что вам понравится.
Но! Есть стол, на котором 7 видов сыров и все очень солёные. Сладости в основном только турецкие, европейских десертов практически нет. И все бесплатные напитки, как алкогольные, так и нет, довольно водянистые и безвкусные. Исключение составляет только чёрный чай, который был прекрасен.
Отдельно от ресторана днем работает лавка мороженого и пиццерия. Всё тоже бесплатно.
Отель на 1-й линии, у отеля свой пляж. Сначала песчаный, но ближе к воде переходит в каменистый. Глубина начинается довольно близко от берега. Есть пирс. Маленькие дети вряд ли смогут купаться в море самостоятельно. Но на территории отеля множество бассейнов, как с горками, так и без.
Днем в отеле множество развлекательных мероприятий, как для детей, так и для взрослых. Вечером неплохая анимация.
Ну и ложку дёгдя тоже добавлю. В отеле отвратительный Wi-Fi. Формально он есть везде - и в номерах, и не территории, и даже на пляже. По факту скорость такая, что даже текстовые сообщения в WhatsApp не сразу уходят. В некоторых местах на территории зоны нет вообще.
Мы были в июне с дочкой 10 лет. Всем всё понравилось. Дочке особенно.
20
Виктория Л
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отлично отдохнули с семьей в начале июня! Были мы в составе четырех человек (я, муж и двое детей). Первые два дня дети наслаждались катанием на горках в аквапарке и стеснялись присоединиться к остальным в мини-клубе, но девчонки там работают очень милые и они просто влюбили в себя. Весь оставшийся отдых сын с дочкой провели с анимационной командой.
Каждый день они проводят соревнования и игры для детей, делают что-то своими руками, создают яркие воспоминания для детей. А вечером дети как настоящие звезды танцуют на сцене и получают дипломы за победы в утренних играх.
Мы с мужем думали, что будем просто лежа отдыхать каждый день на пляже или возле бассейна, но ребята из gangster crew (анимация отеля) проводили очень крутые и веселые активити. Каждый день в 12 часов были организованы соревнования для взрослых в большом бассейне. Все гости, приехавшие из абсолютно разных стран, объединялись в команду и будто возвращались в детство.
Это то, что действительно нужно для такого отеля-аквапарка! Спасибо ребятам за крутые воспоминания!
Еда по одному принципу, как и во всех других отелях. Много снек-баров в каждом уголочке отеля. Уехать стройным не получится)
В баре и ресторане не весь персонал говорит по-английски, что иногда вызывало недопонимание.
Однако для 4х звезд это действительно хороший отель. Думаю, мы еще сюда вернемся!
20
Darya V
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отдыхали в июне 2023, с двумя детьми! Остались очень довольны! В отеле очень классный аквапарк как для детей так и для взрослых! Территория большая и зелёная! Бассейны чистые! Есть как тихая зона бассейнов, так и с громкой музыкой! Возле каждого глубокого бассейна есть спасатель! Каждый найдёт что то для себя! Вход в море галечный, без коралок очень неприятно входить! И сразу глубина! При этом есть пантон, с которого можно заходить море, но это не для детей! Ежедневные анимационные программы! Душой отеля является команда антматоров (Gangster team), ребята мега классные! Дочь уезжая плакала прощаясь с ними... Им отдельное спасибо!
Весь персонал тоже мега классные ребята, никогда без внимания не были, при этом никто не навязывался и всегда официанты появлялись в нужное время!
Единственным минусом оказалась уборка номеров, уборка хоть и ежедневная, но недостаточно качественная! Но это ни как не повлияло на впечатление об отдыхе! В номере проводили минимум времени!
Питание тоже хорошее, разнообразно и вкусно! В общем отель рекомендую от всей души,
20
msverlov
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отелем довольны, много развлечений как для детей и каждый взрослый найдет для себя много интересного. Еда очень вкусная и разнообразная, убирают каждый каждый день. Анимация и шоу программы каждый вечер очень иртересная. Аниматоры (gangster crew) это душа отеля, ребенок и взрослые в восторге, много разнообразных игр и развлечений каждый день. Ребята спасибо вам, за это отдых!
16
Юkz Н
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отель понравился, соответствует 4 звездам. Еда хорошая, рыбка каждый день (часто была красная: форель и даже пару раз семгу жаренная). Номер у нас был стандартный, уборка каждый день и до обеда успевали убрать, что очень хорошо, когда отдыхаешь с маленьким ребенком.
Хотела обратить внимание на столы в ресторане. Столы не вытирают, только меняют сервировочные коврики, очень неприятно, когда крошки и засохшие пятна на столе.
Возле моря на шезлонгах матрасы ну очень же страшные, противно садиться (хотелось, чтобы обновили).
Заход в море с пирса - очень высокая лестница, хотелось бы чтобы сделали дополнительную конструкцию с более низкой лестницей.
20
Аленка
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхали в середине мая семьёй из 5 человек(дети 9 лет и 11 месяцев). Это наша 6 поездка в Турцию и я вам скажу этот отель покорил наши сердца. Еда вкусная, алкоголь не разбавлен(пиво, вино), коктейли огонь!Номер у нас был семейный, всегда убирали хорошо. Море чистое, вход галька, но меня это не смущает. Если что есть понтон для входа. Маленького ребенка купали во всех бассейнах и всё хорошо, за чистотой следят. Территория чистая, красивая, по фото не передаётся весь уют этого отеля. По мне отель на 5 звёзд!!!Я бы сюда вернулась однозначно!!!
16
Quest17893243879
Дата отзыва: 09 июня 2023
Плюсы: вкусная еда, отличный персонал, море, бассейны, аквапарк, коктейли и напитки, цена
Минусы: Вай Фай никакой, катастрофически не хватает дискотеки после 9 часов скучно ужасно и делать нечего приходилось набухиваться шикарными коктейлями и идти спать ! Также в номере проблема с сушилкой для белья
20
Discover49113265205
Дата отзыва: 06 июня 2023
Одна из самых незабываемых поездок в Турцию,во многом благодаря этому замечательному месту и его прекрасному персоналу . Отдыхали с подругой в мае , не смотря на то ,что отель больше подходит ,для отдыха с детьми , мы нашли для себя комфортную зону отдыха Relax и этот момент нас почти не беспокоил )).Да ,это 4ка, но ооочень хорошая ,и если вы не любите больших пафосных отелей ,а соотношение цены и качества для вас важно ,то это 100% попадание . Море ,солнце ,очень вкусная еда и прекрасное настроение !!! Хочу сказать большое спасибо всем работникам отеля за наш прекрасный отдых, вы отличная команда !!!
16
Денис С
Дата отзыва: 04 июня 2023
Хорошие аниматоры, еда хорошая.
Территория чистая.
Gangster crew лучший аниматор.
Ахмед лучший.
Бассейны и горки ухоженные.
Детские горки хорошие.
Бары и рестораны все работает и чистые.
Все на высшем уровне.
16
Ирина К
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отель хороший. Питание отличное. Персонал вежливый. Анимация gangster team прекрасная!! Девочки внимательные, парни веселые. Ребята очень красиво вместе танцуют на пенной вечеринке и на закрытии шоу.
С сауной проблемы и уборка комнат страдает. Это факт. Аквапарк в отеле ок!!!
20
Olga S
Дата отзыва: 23 мая 2023
Были с семьёй, 2023,май
Отель неплохой, всё чисто. Еды много вкусной. Напитки, как обычно, коктейли, пиво. При въезде сразу надели браслеты, угостили шампанским и предложили подождать заселения в баре или на бассейне. Заселили раньше положенного. Море прямо в отеле, пляж песчано -галечный. На пляже бар из алкоголя только пиво. Лежаков много, понтон. На территории 2 основных бассейна. Первый находится в активной зоне, второй в зоне релакс. К этим бассейнам есть ещё доп бассейны по 40 и 25 см. Также бассейны в зоне аквапарка. Вода не греется. Всё живут в основном, пятиэтажном здании. Есть лифт.Лобби не большой, но возле лобби , на улице есть диваны кресла и зонты. Вай-фай есть, работает хорошо. Очень привлекательный снек-бар, с 12 до 17
Мороженное в снек-бар бесплатно. Есть хамам, сауна и соляная комната, джакузи, всё бесплатно. Полотенца Пляжные депозит по 10 дол. На территории есть игровой клуб платно, плейстейшен, верёвочный атракцион, лодки., это за доп плату. Но при заселении дают фри карты на одну игру. Отдельно хочется отметить команду аниматоров. Ребята молодцы!!!! Очень позитивные и трудолюбивые. За вашими детьми смотрят, как за своими. Программа разнообразная в режиме нон стоп, с 10.00 до 22.00.
Пенные дискотеки, шоу каждый день.
Турецкая ночь раз в неделю
Менеджеры отеля очень приветливые
Я довольна отдыхом, дети счастливы
20
Traveler19289871697
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отель супер! Были с двумя девятилетрими детьми в середине мая. Выражаю огромнейшую благодсрность команде gangster team! Особенно хочется выделить Ладу и Юльку (детских анимвторов). Отношение супер! Дети влюбились во всех аниматоров. Каждый день разнообразная програма, игры для детей и взрослых, шоу, минидиско!
16
Наталья Л
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отдыхала в начале мая. Туристов было ещё мало. Персонал приветливый. Номер убирали регулярно. Полотенца меняли. Территория отеля ухоженная, есть места для отдыха (гамаки, скамеечки...) Еда разнообразная, вкусная. Из фруктов были: груши, апельсины, бананы, грейфрукты). Мороженое бесплатно. Каждый день для детей была развлекательная программа. После нее выступление артистов. Возможно, приеду в этот отель ещё.
20
Вероника Б
Дата отзыва: 14 мая 2023
Проживали со 2.05 по 12.05.2023. Отель мы выбирали исходя из выбора горок аквапарка и не прогадали. Дети и родители с удовольствием катались на всех горках. Бассейны не подогреваемые.
Номера чистые, приятные. Мы жили на втором этаже и окна номера выходили на ресторан, тихо и спокойно.
При въезде нам предложила за 100$ номер с видом на море, мы отказались и не пожалели, в один из дней отдыха был сильный ветер и дождь, кто жил в номере с видом на море, рассказывали, что думали, что их окна вылетят)))
Питание хорошее, мясо разных видов и рыба каждый день.
Персонал меня приятно удивил, все очень отзывчивые и внимательные. Отдельное спасибо бармену Орда, за несколько долларов в неделю готовил вкусные и необычные коктейли каждый вечер.
Если вам станет скучно в отеле в 45-50 мин езды на рейсовом автобусе за 6$ (в одну сторону) на троих можете съездить в Аланию на пляж Клеопатра и пройтись по магазинам города. Советую расплачиваться местной валютой, будет выгоднее.
Деньги можно обменять на ресепшн отеля по выгодному курсу (что тоже меня удивило).
20
Гена С
Дата отзыва: 13 мая 2023
Хочу выразить большую благодарность !Отношения отеля очень приятное ,помогли в решение проблем с багажом .Очень большая благодарность.Заселили раньше 14:00 часов . Отель супер .Хорошее отношения к детям ,номер вау.Всем советую этот отель .
20
Flyer64566283092
Дата отзыва: 11 мая 2023
Очень понравился отель! Осталось много ярких воспоминаний с отдыха: свой аквапарк, игровой центр, детский клуб, огромное количество развлечений для взрослых и детей, каждый вечер шоу и детское диско.
Анимационная команда gangster team сопровождали в течение всего отдыха и создавали приятную компанию. Эти ребята легко находят общий язык с гостями любого возраста, а еще они очень красиво все вместе танцуют каждый вечер!
Кстати, их команда говорит на русском, немецком, польском, английском и турецком, поэтому мы всегда были поняты и сами всегда все понимали, что невероятно облегчает отдых заграницей.
Хорошая еда и весь сервис в целом. Нет никаких возражений, обязательно приеду снова в этот отель.
20
Galina A
Дата отзыва: 07 мая 2023
Идеальный отель для семейного отдыха с детьми. Детский аквапарк, несколько бассейнов разной глубины. Весёлая и заинтересованная команда аниматоров - огромное спасибо Ладе и ее коллегам за игры с детьми и ежедневные мини-дискотеки! Отдельно хочу отметить качество еды: мясо, овощи, десерты очень вкусные и в достаточном количестве.
Отдыхали семьёй с детьми 5 и 3 лет неделю в конце апреля 2023. Конечно море было ещё холодное, но в бассейнах купаться уже можно без подогрева. Чтобы пользоваться полотенцами для пляжа/бассейна , нужно оставить залог $10 за шт. Шведский стол 3 раза в день ( ночной суп) , в течение дня в барах можно дополнительно перекусить закусками и мороженым. В шаговой доступности от отеля есть торговый центр с обменом валюты. Бронировали семейный номер с 2 комнатами и видом на аквапарк. Остались довольны, хотя музыку аквапарка днём слышно и при закрытых окнах - детям спать не мешало. В основном здании , где номера с видом на сад, шума не слышно. Заказывали поздравление с днём рождения для дочки на 3 года. Почему то ожидала, что стол будет украшен шариками - этого не было, зато был безумно вкусный торт со свечами и надписями. Дети в восторге, вспоминают и хотят вернуться обратно.
20
Максим М
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхали семьей с 2 детьми (4 и 6 лет) в апреле 2023 и однозначно могу сказать, что это один лучших отелей в плане детской анимации. Вашими детьми занимаются не для галочки, как в большинстве похожих отелях, а в течение дня (с утра зарядка и разные игры на воздухе или в мини клубе в зависимости от погоды, вечером – дискотека), постоянно придумывая новые активности и развлечения. Еда тоже на уровне, разноообразная, начиная от салатов, фруктов и овощей, заканчивая несколькими видами мяса и рыбы. Дети кушали все с удовольствием, из дополнительного – фри и бургеры, мороженое, свежеиспечённые вафли в перерывах между основными приемами пищи. В номерах чисто, комфортно, уборка ежедневная, есть небольшие балкончики. На территории большой аквапарк, где есть горки и для взрослых и совсем малышей. 3 бассейна разного уровня, ухоженная территория, небольшой пруд и конечно же бескрайнее лазурное море. У береговой линии каменистое дно, поэтому в солнечные дни можно сделать фото ничем не хуже Мальдив) Также насыпаны горы песка на берегу, так что дети спокойно возились и лепили всякие фигурки в то немного свободное время, что у них было. В общем если у вас дети и вы хотите немного отдохнуть, то вам сюда. Команда по энтертейнменту выше всяких похвал (Суза, Ахмед, Лада, вы лучшие) и займет их как минимум на 3-4 часа без вашего участия.
20
Nomad05604404761
Дата отзыва: 01 мая 2023
Были с семьёй и отдыхали неделю, было очень чисто, вкусно, красиво. Большое спасибо всему персоналу за их хорошую работу. Немного дождливо было, но это не испортило отдых. Анимационная команда "Ганкстер тим" (Gangster animasyon gruppe) была на высоте, они превосходно выполняют свою работу!!!!
20
Culture28998646984
Дата отзыва: 11 апреля 2023
После медленного начала отель открылся только за день до нашего прибытия, мы прекрасно провели время.
Еда была в порядке, немного однообразная, но обслуживание во всем отеле было отличным.
Магазины находятся поблизости, базар SOHO и Гранд базар, но пропустите магазины наверху отеля. Они будут взимать цены, намного превышающие те, что вы платите в других местах, до 50 евро за надувное кольцо для бассейна!
Тем не менее, следует упомянуть группу развлечений Gangster Crew, Сюзанну, Эртана, Ахмеда, Ареса и Ладу, которые приложили много усилий, чтобы развлечь всех, от самых маленьких до самых старых. Они вместе с людьми, которых мы встретили, сделали наш отпуск великолепным!
20
Stevie B
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Только что вернулись из фантастического времени в вашем отеле, отель был очень чистым, и персонал был самым внимательным, с которым мы сталкивались, особенно с гангстерской командой аниматоров Сьюзан, Эртен, Ахмед, Арес и Лада, которые сделали наш отпуск таким, который мы никогда не забудем. с общим опытом, предоставленным отелем и Турцией в целом, также приветствуем Нурана в лобби-баре, у которого должно быть терпение святого, бегущего за всей семьей и не отстающего от детей, требующих слюши, всегда с улыбкой.
Советы
Держитесь подальше от магазина у входа, очень дорогого по сравнению с базарами SOHO и Araya, которые находятся рядом, в нескольких минутах ходьбы.
Настоятельно рекомендую спа-центр, хотя он и не входит в комплексное обслуживание, но это стоит того, чтобы побаловать себя.
Хотя мы вернулись с загаром в конце марта начале апреля, я думаю, что еще через месяц погода будет идеальной.
На самом деле не могу рекомендовать достаточно
16
kylie
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отель отличный, моей дочери с РАС понравилось здесь, и они приложили к ней большие усилия. Хорошо, отлично, не остался для развлечения, так как это очень важно для моей дочери, но я слышал, что это здорово. Отличные бассейны, потрясающий аквапарк, мини-клуб тоже отличный. Мой единственный очень негативный комментарий: будьте осторожны на рынке сохо, я получил зарядное устройство 52 для резинового кольца и трубки (которая сломалась). Я попросил вернуть свои деньги, и они не были заинтересованы. Даже охранница пыталась помочь, но безрезультатно. Поэтому, пожалуйста, будьте осторожны.
16
Liam B
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Гангстерское анимационное развлечение привнесло в это место особую атмосферу. Ахмет, Арас, Лада, Эртан, Сюзан исполнили разные роли и стали дружелюбными лицами, которых я с нетерпением жду.
У них Ахмет и Арас тоже здорово подшучивают
16
George B
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Развлечения / анимация отличные (гангстерская анимация)
Отлично провели время с массой развлечений в бассейне и горках
Были здесь 10 дней с хорошей погодой и множеством дел!
Хорошо провели время и рекомендую
20
Lisa Jones
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Великолепная погода, прекрасные чистые бассейны и прекрасный пляж. Команда аниматоров действительно заботится о детях и меняет мероприятия, чтобы сделать их очень увлекательными. Боулинг, создание собственных футболок и много игр с детской дискотекой каждый вечер. Отличная команда! Икс
20
Kimberley E
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Мы все еще здесь, в Club Aqua Plaza, и дети прекрасно проводят время. Нашей дочери нравятся занятия в мини-клубе, а команда аниматоров очень хорошо ладит со всеми детьми. Большой привет Ладе, Ахмету, Арасу, Сюзан (менеджеру) и местному ди-джею Эртану! Они заставили нас чувствовать себя непринужденно, и каждый вечер есть чем заняться. С нетерпением жду возможности остаться еще на несколько дней и понежиться на солнышке.
8
Олег
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отель не очень понравился. Уборка в номерах так себе. Пару дней забывали туалетную бумагу. Пустые стаканы иногда не забирали.
На ресепшен плохо говорят по-английский. Хотя большинство гостей англичане. В game centre из 10 аппаратов работало только 5-6. Бани не работали. Лежаки на пляже и около бассейна половину сломаны, столики под зонтиками сломаны, напиток не поставишь. В лобби баре бармены часто пропадали. Люди стояли в очереди в ожидании. Часто, когда заказываешь коктейль, не хватало чего-то, бармен предлагал другой коктейль. Вечерняя программа так себе. Из 7 дней, понравилось 2 раза только, остальные были скучные.
Из плюсов, выбор еды хороший, каждый день разное меню. Да и все пожалуй.
Отель не тянет на 4 звезды.
Прилагаю фото из номера.
20
zaf
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Это был мой первый выезд на улицу в Анталию и отпуск с семьей, номера были просторными и содержались в хорошем состоянии на протяжении всего отпуска с регулярной уборкой. Бассейн был чистым, и моим детям (6, 10, 14 лет) он очень понравился, а горки были превосходными, было 3 бассейна. Еда была обильной и разнообразной, с рыбой, мясом и курицей, а также разнообразными салатами и свежим хлебом. Менеджер (Мертин) был легко доступен и помогал с любыми вопросами, остальной персонал был дружелюбным и улыбчивым. Я надеюсь, что я вернусь в этот отель снова
16
Drizz
Дата отзыва: 30 октября 2022
Приехали в отель в 2 часа ночи.
Когда мы зарегистрировались в нашем номере, нас забронировали в небольшой номер вместо семейного номера. Утром я сообщил сотруднице стойки регистрации, которая была грубой и бесполезной, поскольку она сказала, что ничего не может сделать, так как отель был полностью забронирован. Поскольку это был первый отпуск моего племянника, я решил не жаловаться.
Номер:
Матрас был удобным, но поскольку ночью температура упала, отель предоставил только тонкую простыню в качестве альтернативы пуховому одеялу. Всю поездку мне пришлось спать в джемпере. Комната была презентабельной. Моим единственным конструктивным отзывом было бы, чтобы отель предоставил более толстое одеяло для своих гостей, а уборщики убирали под кроватью при обслуживании номера.
Продукты питания и напитки:
Качество еды было 8/10 с разнообразием блюд на любой вкус.
Мой племянник любил мороженое и картофель фри, подаваемый во время обеда, а алкогольные напитки, подаваемые в баре, были хорошего качества.
Удобства:
Водные горки, бассейны и пляж были на 10/10. Детям было так весело, и я чувствовал, что они в безопасности в комплексе. Для взрослых мне бы хотелось увидеть обогреватели на улице, так как температура в ночное время падала.
Развлечения:
Персонал аниматоров был 10/10, а ведущие были очень дружелюбны и обеспечивали отличное обслуживание клиентов. На протяжении всей поездки ведущие были очень открыты для самых разных гостей и сделали поездку очень приятной.
Я бы порекомендовал Аква Плаза для дружеского спокойного семейного отдыха.
16
Lindsey H
Дата отзыва: 30 октября 2022
Только вчера вернулись из этого отеля. Я бы дал этому отелю 7/10. По прибытии нам дали 2 номера, которые мы не просили/не платили, мы забронировали семейный номер. Поскольку было 3 часа ночи и мы очень устали, мы не удосужились начать разговор об этом. Обе комнаты были в порядке, спальня в порядке, но матрасы очень комковатые и неудобные. Наматрасник решит эту проблему. Ванные комнаты очень старые и чувствовали себя грязными. Пол каждый раз заливает душ. Администратор (женщина с темными волосами до плеч), с которой мы говорили о правилах выезда, была такой грубой и резкой, ей нужно больше обучения в своей роли и нужно научиться улыбаться клиентам, это не сложно, но ей было очень трудно. . Бассейн / горки были фантастическими, и музыка была хорошей, и пенные вечеринки! Вечерние развлечения были очень хорошими, но мы были разочарованы турецким вечером, он не сравнится с другими развлечениями. Приятно посидеть у костра прохладным вечером и выпить. Еда была 5/5 абсолютно прекрасной, с большим выбором блюд. Салат-бар был фантастическим! Мы смогли сохранить наши группы «все включено» до тех пор, пока не приехал наш автобус, даже несмотря на то, что мы выписались. Я бы не пошел снова, так как мы сделали этот отель, и это не совсем близко для вечера. В целом, мы отлично провели наш отпуск и остались очень довольны!
4
Milashka B
Дата отзыва: 02 октября 2022
Хороший семейный отель для отдыха с детьми, кухня и повара на высшем уровне, как отель 5 звезд. Номера чистые и уютные , персонал отзывчивый и очень расторопный.Детских развлечений большое разнообразие!!!
Но есть одно но-очень остался большой осадок от рецепки,а именно от админа рецепки,при раннем заселении требовал от нас нагло кучу дополнительных денег,хотя наши номера как оказалось были готовы к нашему заселению.Нам пришлось ночью остаться в лобби с маленькими детьми и админ от злости ,что его манипуляция не прошла -просто улыбаясь нам нагло в лицо выключил свет и мы с детками сидели в кромешной тьме, даже воды не предложил детям🫣!!!Кстати имя этого администратора года-Baris!!!!!Но не смотря на этот пренеприятнейший инцидент очень рекомендуем этот отель для семейного отдыха❤️!Спасибо всему персоналу за теплое обслуживание🙏🏻🥰!!!!
4
Erkan
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Öncelikle otelde 7gece 8 gün kaldım yıldızın biri 2 animatöre can ve cipsi ye diğeri restorant In küçük teras bölümündeki Oğuzhan kardeşime diğeri ise restorant girişinde devamlı ateş ölçen cihan devlet'e ve lobide ki zayıf belboy a çalışanların � ı çok mutsuz bir dokun bin ah işit misali işçin hakkını yiyeni Allah görüyor tabi şimdi işine gelmiyorsa çalışmasın dediğinizi duyar gibiyim ama ihtiyaçları olduğu için mecbur çalışıyorlar diye tahmin ediyorum neyse benim tatilim bitti ve evime döndüm oda temizlikleri de iyi değil kovit önlemlerine gelince her yer dezenfektan fakat sosyal mesafe ve maske kullanımı diye bişey yok ayrıca televizyon çalışmıyor diye aradım yaptılar fakat gene aynı hatta resimlere de koydum neyse diyeceklerim bu kadar.
Üst kısımdaki yorumu 2020 yılında yapmıştım 3 yıldız vermiştim fakat 1e indirdim bu yorumu ise 2022 9. Ayında yapıyorum ayrıca farklı dile de çeviriyorum ki herkes anlayabilsin küçük kızımın köprücük kemiği kırıldı aqua park kısmında orada çakışan g revlinin olay ile alakası büyük kimsenin umurunda olmadı tatilim berbat bir vaziyet aldı odalar iyi temizlenmiyor banyo iyi temizlenmiyor çalışanlar 2020 de daha candan ve sıcak kanlı idi yemekler konusunda şef galip bey ile tanıştım nezaketli ve kibar bir aşcıbaşı kendisi ilgi alakasına teşekkür ediyorum harici iyi değil tavsiye etmem Bi dahaki gideceğim yer farklı olacak buraya gelmeyi düşünmüyorum tavsiye de etmeyeceğim
First of all, I stayed at the hotel for 7 nights and 8 days, one of the star gave life and chips to 2 animators, the other to my brother Oğuzhan in the small terrace section of the restaurant, and the other to Cihan Devlet, who constantly measures temperature at the entrance of the restaurant, and the weak bellboy in the lobby, 90% of the employees are very unhappy touch a thousand sigh. For example, God sees the one who defrauds your worker, of course, if it doesn't work for him now, I seem to hear you saying that he should not work, but I guess they have to work because they need it, anyway, my vacation is over and I came back to my house, the room cleaning is not good either. When it comes to covit measures, everywhere is disinfectant, but there is no such thing as social distance and mask use. Also, I called because the TV wasn't working, but they did it, but I put it in the pictures on the same line, anyway, that's all I'll say.
I made the comment at the top in 2020, I gave it 3 stars, but I reduced it to 1, and I'm making this comment in the 9th month of 2022, and I also translate it into a different language so that everyone can understand my little girl's collarbone was broken, the striker that clashed there in the aqua park part had nothing to do with the incident, no one cares. My vacation was a terrible one. the rooms are not cleaned well, the bathroom is not cleaned well, the staff were more cordial and warm-blooded in 2020. I met the chef galip about the meals, he is a kind and polite chef, I thank him for his interest, external is not good, I do not recommend it. The next place I will go will be different, I do not recommend coming here. I will not
Прежде всего, я останавливался в отеле на 7 ночей и 8 дней, один из звезд дал жизнь и чипсы 2 аниматорам, другой моему брату Огужану в небольшой части террасы ресторана, а другой Джихан Девлет, который постоянно измеряет температуру на входе в ресторан, и слабенький посыльный в холле, 90% сотрудников очень недовольны прикосновением тысяча вздохов.Например, Бог видит того, кто обманывает вашего работника, конечно, если это не так я не работаю на него сейчас, кажется, я слышу, как вы говорите, что он не должен работать, но я думаю, они должны работать, потому что им это нужно, в любом случае, мой отпуск закончился, и я вернулся в свой дом, уборка в комнате не тоже хорошо.Что касается мер по ковиту,то везде дезинфицирующие средства,но нет такой вещи как социальная дистанция и использование масок.Также я звонила,потому что телевизор не работал,но сделали,но я поставила его в фотографии на той же линии, во всяком случае, это все, что я скажу.
Я сделал комментарий в топе в 2020 году, я поставил ему 3 звезды, но я уменьшил его до 1, и я делаю этот комментарий в 9-м месяце 2022 года, и я также перевожу его на другой язык, чтобы все могли понять , моей маленькой девочке сломали ключицу, нападающий, который столкнулся там в части аквапарка, не имеет никакого отношения к инциденту, никому нет дела, мой отпуск был ужасным, номера плохо убраны, ванная комната плохо убрана, в 2020 году персонал был более сердечным и сердечным.По поводу блюд встречал повара галипа,он добрый и вежливый повар,благодарю его за интерес,внешне нехорошо,не рекомендую.Следующее место Я пойду, будет по-другому, я не думаю, что я приду сюда
20
Антонина Г
Дата отзыва: 29 августа 2022
Наш отдых удался. Спасибо за это отелю club aqua plaza и гостеприимной Турции. Начну с заселения. Приехали мы в отель в 11-00, заселили в 13-00. Номер стандарт, чистый,небольшой,уютный. Да, балкончик маленький, но мы простые люди,которые приехали не недостатки искать, а наслаждаться отдыхом. Питание отличное,я люблю рыбу и здесь я ей отьелась. Дорадо, сибас, форель, морепродукты все очень вкусно. Вся еда вкусная. Официанты бегают возле тебя,что принести и видно,что персонал очень хороший, поварам огромное спасибо за вкусняшку. Аквапарк нет слов, детей не достать, они забыли,что и на море приехали. Пляж пустой, лежаков много, вход в море галька. Мы с пирса плавали. Море шикарное, у нас больших волн не было, практически штиль всё время был. Анимация крутая. Таха, Мелисса вы прекрасны.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля, у вас было очень хорошо, уютно, вкусно, спокойно. Территория такая ухоженная. Мы очень довольны нашим отдыхом.
16
Oksanka K
Дата отзыва: 01 августа 2022
Долго выбирала гостиницу,чтоб было весело и интересно для деток( 7 лет и 3.5)по фотограффиям очень красиво для детей,водный парк ,анимации.начну с первого дня вселения,мы приехала в 10 часов,сказали оставляйте чемоданы,комнату получим только в 14.00.мы переоделись и пошли купаться и обедать.когда получали комнату,нам сказали что туалет кнопка сломанна,но через 5 мин починят,мы поднялись и техник пришёл сразу,ровно через 10 мин мы поняли что кондиционер не работает(у них система- открываешь балкон кондишка выключается),но без этого он так и так не работал,дышать не сем было.с улицы горячий воздух,я спускалась 3 раза сказать чтоб поченили,они мне 5 мин, 5 мин.так и не пришли...ручку от балкона заклинело.не могли открыть,ребенок уснул,весь мокрый.и окна закрыты и не работает кондишка,весь ребёнок потный,мокрый,я опять спустилась вниз.уже начала немного ругаться,пришел техник,пытался сделать ручку,так она у него и осталась в руках...долго мучился но всё поченили.в душе,когда купаешься вся вода выливается на пол.прям сильно.пол дня было испорченно настроение и впечатление о гостинице.вай фай плохой. на следующий день поняли что главное на улице.там для деток конечно весело.и анимации и водные горки и еда разнообразная и деткам возле бассейна мороженно бургеры чипсы пицца.есть деткий игровой зал но там платно,и прокат машин детских кататься и батуты(машина 3 евро 10 мин,батут 2 евро 15 мин) 5 мин от гостиницы хороший пляж на море,на прокат мотоциклы водные и.т д если не вспоминать первый день и эту комнату.то в целом остались довольные,водные горки супер
20
Екатерина
Дата отзыва: 28 июня 2022
Все супер! Я и двое детей(13 и 9 лет) отдыхали в этом отеле.Просто, весело, дружелюбно! Уезжаем со слезами.
Минусы есть, но перевешивают плюсы: море, персонал, хозяева отеля, гости!
Питание отличное!!!
Guest relation Burcu &Yusuf Thank you for your comment okay- super!!!!
Шеф ресторана Sami (Сами)- удивительный , заботливый, очень внимательный! Мы получили колоссальное удовольствие от общения с Сами.
На ресепшене очень помогали всегда. Особенно замечательный и очень красивый bellboy Kaam!
Анимация отличная, все ребята молодцы! Каждый день шоу/тайм! Спортивные игры, активности. Отдельное спасибо- Ahmet, Talha, Ihsan- вы супер!!!!
Вернёмся!!! Любим вас всех!
20
Екатерина
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхала с детьми и друзьями в этом отеле с 17 по 28 июня.
Плюсы: море, персонал, настроение, вкусная и разнообразная еда, шоу каждый вечер.
Восторг!!! Персонал отеля в основном молодые и очень классные ребята. Всем огромный респект!
Отдельно по персоналу
Аниматоры: молодцы, умнички! Заряжают и совсем маленьких и людей постарше. Мой сын подросток 13 лет в полном восторге от ребят и от отдыха! Каждый день мероприятия для всех. Водное поло, дартс, аквааэробика и др. Особенно спасибо ребятам- Ahmed, Thalka, Ihdsn!!-вы супер!!!
Ресторан: непревзойденный шеф ресторана Sami! Если он присутствует в ресторане, то всегда порядок и идеальная работа официантов! Sami умничка! Спасибо тебе, Sami!
Рецепция: весь персонал отзывчивый и очень дружелюбный. Всегда сразу пытались помочь решить любую проблему.
Guest relation- Barcu&Ysuf отдельное спасибо! Всегда интересовались все от в порядке, каждый день!
Спасибо Bellboy Kaam- он очень помог нам последние несколько дней до отъезда.
Минусы: для меня их не было. Я приехала за удовольствием и расслаблением, и это получила. Я не Выискивала «моменты» и минусы. Получила море удовольствия и заряд положительных эмоций!
Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми. Всем будет оказано подушное внимание и все БудУт включены в развлечения.
Мои оценки по 5 -ти бальной системе:
Еда -5
Море-5 👍
Персонал -5 👍
Номера -4
Уборка -4
Анимация и развлечения - 5 👍
Спасибо ! Надеюсь, до скорой встречи! Всех Вас любим!
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 11 июня 2022
Кухня на высоте, очень хороши рыба гриль, мяса достаточно - говядина, индейка, курица. Отдельный респект шеф-повару! Овощи гриль, свежие, сыры - всё очень вкусно. Номер, конечно, компактный, двуспальная кровать и двухъярусная кровать для двоих детей в номере 26 кв.м. Но уборка в номере и смена белья качественные. Территория отеля тоже небольшая и компактная, но мы ведь приезжаем сюда не в отеле сидеть. Море чистое, вход - крупная галька, нужны аквашузы. Персонал очень вежливый, приветливый. Разнообразная анимация и развлекательные программы для взрослых. Почти весь персонал владеет русским языком. Главный плюс отеля - это аквапарк, 5 горок для взрослых и детей, отдельно городок с кучей горок и аттракционов для детей, и зона для совсем маленьких. Много перекуса в течение дня, что очень удобно - бургеры, наггетсы, луковые кольца, шаурма, крошка-картошка, вафли с топпингами, мороженое, гёзлеме, пицца. Бесплатно посещение хамама и сауны.
20
Аня Гафланова
Дата отзыва: 10 мая 2022
Добрый день, мои хорошие!!!
Я выражаю благодарность всему отелю “Club Aqua plaza” за доброжелательность, хорошую работу, отзывчивость, за ВСЕ!!
Огромное спасибо за гостеприимство!!!
Ваш отель - один из жемчужин Турции, я обязательно расскажу об этом в Москве.
В очаровательном отеле мы почувствовали себя не просто прохожими, а дорогими гостями. Прибывание здесь оставит у нас самые лучшие воспоминания!!!!
- Персонал отеля очень классный
- Еда суперская (особенно рыба, обожаю рыбу!!)
- Номер тоже классный, просто суперский
Все было очень классно, everything is cool!!!
20
Diana
Дата отзыва: 10 мая 2022
Кто что ищет, то и находит.
Важно с каким намерением Вы приедете)
Мой отдых удался.
И в волейбол поиграла, и фруктов поела, и номера убирают.
Персонал ни на минуту на месте не сидит. Провела время с семьей чудесно.
Персонал и сами отдыхающие прекрасны.
Я выражаю искреннюю благодарность коллективу отеля "Club Aqua Plazа" за доброжелательность, трудолюбие, отзывчивость и улыбки на прекрасных лицах.
Благодаря Вашей работе я получила большой заряд положительных эмоций.
От души душевно в душу желаю Вам нескончаемого потока туристов, профессионального развития, процветания и благополучия.
С уважением, Diana.
20
Виктор З
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отдыхал с женой в начале мая 2022.Отель очень понравился.Кормят вкусно,голодным не останешься, есть небольшие перерывы между основными приемами пищи и перекусом.Рядом с отелям расположены торговые центры Soho Bazaar,Alara Grand Bazaar,Migros,в пешей доступности.Также в отеле есть водные горки как для взрослых,так и для детей.Персонал англоязычный, неназойливый,русских отдыхают мало.Отель расположен на 1 линии у моря,пляж песчано-галечный,есть пирс.Неплохая анимация,сперва для детей,а попозже для взрослых и всех.Также на территории отеля есть гамаки,качели.
20
dada d
Дата отзыва: 01 мая 2022
Мы очень счастливы, потому что сделали правильный выбор, обслуживание хорошее, исполнительный директор отличный (мистер Галип), и менеджер по работе с гостями Гюней очень услужливый, всем рекомендую приехать в этот отель, ,
20
Benjamin S
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Мы провели здесь 10 дней, и это было потрясающе, прекрасный персонал, который сделает для вас все возможное, а Мухаммед Зенгин, официант на роликовых коньках, просто потрясающий, гость-менеджер GUNEY был более чем любезным и очень дружелюбным, это просто потрясающе для дети, которых они любят
20
Kerli P
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Очень милый отель с действительно приятным, услужливым, профессиональным и хорошим персоналом повсюду - в зоне бассейна, ресторанах, барах, анимационной команде, на пляже и т. д. Спасибо за то, что сделали отпуск моей семьи замечательным, надеюсь увидеть вас снова когда-нибудь!
20
Charlotte T
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Мы останавливались здесь на 7 ночей с 3 маленькими детьми (8, 5 и 4), и это было восхитительно! Номер в отеле отличный, чистый и имел все необходимое. Еда была прекрасной, и каждый раз был большой выбор, детям нравились блины каждое утро! Обслуживающий персонал вечером был очень эффективным, дружелюбным и делал все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть все, наш вечерний официант Сами был невероятным, очень дружелюбным и очень хорошо ладил с детьми, очень хорош в своей работе и заслуживает большой похвалы ! Мухаммед также был великолепен в течение дня на своих роликовых коньках, подавая напитки у бассейна, и там с любой необходимой помощью, его английский был отличным, что действительно помогло, и даже научил меня основам турецкого, когда я спросил ??. Весь персонал был замечательным и не мог бы больше рекомендовать этот курорт, очень ориентированный на семью, и вся семья прекрасно провела время. Мы посетили в апреле, и это не было слишком занято, что означало, что дети могли бродить и получать свои собственные напитки, мороженое, гамбургеры и т. д., не беспокоясь, что мне очень понравилось!
20
Tony B
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Отличное место для семей с развлечениями и удобствами для всех возрастов. Все включено, которое уводит стонущих детей на выпивку и позволяет им помочь себе. Если вы любите торговаться, легко дойти до местного рынка, где можно купить поддельные бренды по хорошим ценам. Однозначно рекомендую для семейного отдыха. Со своим частным пляжем.
20
Pene M
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Были самые лучшие времена в этом отеле Aqua Park. Безупречное размещение, действительно вкусная еда, а персонал, ожидающий в барах или ресторане, не мог быть более дружелюбным или услужливым. Управленческий персонал, особенно Гюней, заставил нас чувствовать себя очень желанными и особыми гостями.
Небольшая критика, аниматоры, особенно ди-джей, были очень дружелюбными людьми, но им нужно было улучшить вечерние развлечения для детей; одни и те же песни в одном и том же порядке каждую ночь безошибочно - решительное нет-нет для наших ярких молодых вещей.
Определенно посетил бы снова в такое же тихое время.
20
Pamela M
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Персонал очень приятный и любезный с момента регистрации до нашего последнего дня. Город водных развлечений был отличным для детей. Отель чистый и еда была очень хорошей и разнообразной. Гани, менеджер по работе с гостями, был очень внимателен и услужлив. Команда аниматоров была хорошей. Единственным минусом будет качество напитков. Определенно посетил бы здесь снова. Наш отпуск превратился из плохого опыта в одном отеле в отличный в этом отеле.
20
Dean J
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Положительный - Отель хороший, еда отличная, развлечения для детей отличные, детям никогда не бывает скучно. Пиво слишком разбавлено, в нем не так много алкоголя, пустая трата времени, что не приносит большой пользы Эфесу (уже не нравится)
Минус: слишком много мошенников заставляют продавать свои услуги и продукты, когда вы пытаетесь расслабиться. Все продают вещи (в евро или фунтах стерлингов Великобритании) по завышенным ценам.
Совет - Отелю нужно вывесить доску со всеми продуктами и услугами, которые предоставляют любые посторонние, тогда мы сможем сами сделать выбор, не подвергаясь постоянным приставаниям продавцов.
Лучший менеджер по связям с гостями Мистер Гани (так держать) большой ip man.
Муца Мотси и Чарльз Сандайр (мистер и миссис)
20
Алена Г
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Отдыхали с друзьями в этом прекрасном отеле приветливый и вежливый персонал , хорошо и вкусно кормят , опрятные номера , много развлечений как для детей , так и для взрослых . Хорошие дневные и вечерние программы , можно отлично провести время . Впечатление положительные с удовольствие ещё приедем .
20
Елена С
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Еда вкусная, выбора много, персонал приветливый, дружелюбный, аква парк хороший но вода холодная, море чистое, пляж галька, анимация отличная, интересная, отдел по работе с гостями работает очень хорошо, территория отеля удобная.
20
Mutafuka A
Дата отзыва: 26 октября 2021
В Турции второй раз. Отель выбирали под ребенка (аквапарк, аттракционы и т. д.), и не зря: свою 6-и летнюю дочь практически не видели: пропадала с новыми друзьями в аквапарк. Ловили только на кормежку. Кормят в ресторане отлично, были в прошлый раз в пятёрке, питание практически такое же. Бонусом бесплатное мороженое, хоть и простенькое. Номер достался на 4м этаже, вид, частично на аквапарк, частично на море. Номер маленький, но очень опрятный. Убирали хорошо. Единственное, что не понравилось-это маленькая душевая кабина, ну очень тесная. Две кровати:двух и полутора спальные. Несколько раз теряли карточки от электро-замка, восстанавливали бесплатно. Весь персонал очень дружелюбный. Пляж гаечный, вход в море немного крутоват: волнами из гальки намыло поребрик. Акватапки очень к месту. Шезлонгов иногда не хватало. Небольшие волны были каждый день, к радости детворы. Анимация в отеле не впечатлила:однообразно. Большой молодец местный диджей Мехмет, кажется. Очень весёлый и общительный. На экскурсии никуда не ездили, потому что были везде в прошлый приезд. Ездили только на маршрутке в торговый центр Time Centr, минутах в 25 о отеля. В маршрутке требуют надевать маски. Там же их и выдают бесплатно. Больше нигде маски не требовали. Погода была отличная, вода в море и бассейнах прохладная. В целом, отдых удался, ещё бы неделю дополнительную. Чуть не забыл: каждый день занимался в Фитнесс центре, благо он не закрывался никогда. Все необходимое там есть, кроме музыки:брал колонку с собой.
20
Александр
Дата отзыва: 25 октября 2021
Хороший отель для семейного отдыха можно поставить 8 звезд из 10. Хороший персонал в баре, всегда приветлив. Зона анимации и развлечений прекрасно развлекают гостей.
С детьми работают всегда. Аквапарк шикарный и дети довольны. За 7 дней устали, но хотят ещё отдыхать.
Вечером каждый день разная программа для гостей. Ничего не повторяется. Очень хорошо
20
Наталья
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в октябре, еда вкусная, без специй, домашняя, уборка комнаты неочень, аква парк замечательный, море чистое тёплое, персонал вежливый, анимация хорошая, отдел по работе с гостями работает очень хорошо, территория отеля компактная, все легко найти
20
Victoria B
Дата отзыва: 20 октября 2021
Клуб рекомендую. Много интересного здесь. Горки бесплатно. Катаются с удовольствием и взрослые и дети.
Кухня хорошая.
Напитки местные. Но пить можно все.
Обслуживание - видела лучше. Но не критично.
Уборка поверхностна.
Море прекрасное
Пляж широкий. Иногда не хватало шезлонгов. Но вход комфортный. Разве что сразу глубоко.
Анимация была даже в конце в октября. КаЖдвй день было шоу
Вообщем весело. Все приятно
20
Наталья З
Дата отзыва: 20 октября 2021
Еда понравилась, вкусная, выбора достаточно, уборка комнаты неплохая, аква парк хороший для детей, море классное, персонал вежливый, анимация хорошая, вечерние шоу интересные, гестрелейшн работает хорошо, территория отеля хорошо озеленена.
20
Marina_AV
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали в отеле с 7-13 октября. Номера: уставшие, хоть реновация частичная и была, но ванные комнаты желательно бы отремонтировать . Балконы франц. Лучше сразу переплатить за вид на море. Питание: тут нареканий нет, выбор есть всегда, очередей нет, докладывают постоянно. И вкусно! днем есть перекусы пиццей. бургерами, фри, мороженое. Напитки: местный алкоголь, но выбор для 4* очень даже хороший, есть и шампанское, мартини, бейлиз. Персонал: вежливый. Анимация: ребята большие молодцы, очень стараются, вечерами привозные шоу. Огромный плюс отеля-его аквапарк, новый, большой, дети в восторге. Пляж: большой, вход практически сразу глубоко, галька, для совсем маленьких деток не подойдет. Выйти из отеля некуда, один торговый центр и все, для любителей гулять вечерами-не подойдет. В целом мы остались очень довольны, есть с чем сравнивать. Этот отель 100% стоит своих денег!
20
Александр К
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали семьей в октябре в этом отеле, еда неплохая, выбора хотелось бы побольше, уборка номера хорошая, полотенца, белье меняют, персонал вежливый, русского не знают, но в принципе все понимают, аква парк для детей очень хороший, море хорошее, пляж галька, анимация неплохая, но хочется больше активности и общения с гостями, отдел по работе с гостями работает хорошо, территория отеля прекрасная, ухоженная и чистая.
20
Катя
Дата отзыва: 16 октября 2021
Еда вкусная, выбора могло бы быть побольше, уборка хорошая, но балконы забывают убрать, аква парк чудесный, детям нравится, море чистое и тёплое, анимация хорошая, гестрелейшн хороший, персонал очень вежливый, месторасположение отеля хорошее, не очень далеко от аэропорта.
20
Nastia B
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхаем в этом отеле первый раз. С 01.10-15.10. Замечательное место! Аквапарк, бассейны, несколько локаций доя уединения, джакузи даже! Море с огромной береговой линией!!! Еда вкусная, персонал лапочки, развления по вечерам разные) но! Для спокойного семейного отдыха, нет дискотек, ночью не работает бар, рядом нет городских кафе или клубов, так что сюда только релаксировать. Отель подуставший, требует ремонта, но чистый, мебель нормальная. Номера не маленькие, но балконы только постоять одному и посушить купальник - крошечные. Душевые поттекают и будьте готовы к потопам на полу. Не страшно, вода уходит... Клиниг старается и даже без просьб делают уборку и смену полотенец. Еда выше всяких похвал! Разнообразная: говядина разная, рыба и жареная и пареная, овощи вкуснячие. Напитки коктейли разные, вино, раки, водка - местное. Но иногда по вечерам заканчивается: бэлис и мартини пользуется спросом. Баров 3шт. На пляже еды нет, но снек бар у бассейнов. Пенные вечеринки были 3р в неделю!!! Шоу прикольные) Море- крупная галька, есть пирс. Покупала за месяц из спб на 2взр 1(11лет) на 14 ночей 113тр считаю просто повезло!!!
20
ландыш н
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхали компанией из 9 человек в октябре 2021 году. В целом территория отеля небольшая, но компактная.
Еда однообразная, но всегда на ужин давали рыбу: форель, дорадо. Напитки местного производства давали до 24.00.
Уборка только по требованию, если включишь метёлку.
Комнаты фамили-рум очень хорошие, в основном здании - не знаю 🤷♀️
Из плохого - нет дискотеки вечером.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали в Club Aqua Plaza в сентябре-октябре 2021 года… В Турции не первый раз… отличная гостиница! Территория очень чистая. Персонал «вылизывает»каждый уголок… Пляж большой, лежаков достаточно… море просто изумительное! Очень чистая вода… В столовой кормят очень хорошо… точно не похудеете! Рыба, курица, индейка, говядина каждый день… овощи, фрукты, десерты в изобилии… гамбургеры, шаурма, картошка фри и мороженое целый день у бассейнов… горки и для взрослых, и для детей… комнаты небольшие, уютные… если по каким-то вопросам обращались на ресепшн, нам помогали сразу же… вообще персонал очень приветливый, всегда готовы помочь… говорят и на русском, и на английском… каждый день шоу! И аквааэробика, и дартс, и водное поло, и волейбол, мини диско каждый вечер! Особенное спасибо ди-джею Мехмету… у него такое большое сердце! Нам все очень понравилось! С удовольствием вернёмся в следующем году!
20
Мария Д
Дата отзыва: 04 октября 2021
Мы отдыхали семьей в сентябре, еда вкусная, разнообразная, выбора всегда достаточно, уборка номеров не очень, иногда убирают хорошо, иногда неочень , аква парк замечательный, море тёплое, и очень чистое, анимация не навязчивая, мини клуб хороший, гестрелейшн работает хорошо, месторасположение хорошее, удобное, близко к базару, море близко
20
Оксана М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Много классных водных горок,несколько бассейнов,мелкие бассейны для детей.Каждый вечер были представления разной тематики. Пляж каменистый,но очень просторный.
На мой взгляд,нужно провести небольшую работу с персоналом: чувствуется небольшое пренебрежение В барах есть меню inclusive- напитков,но некоторые бармены отказываются их делать,мотивируя отсутствием ингредиентов,а иногда делают один и тот же коктейль,несмотря на то,что ты просил.В целом,семьёй отдыхать очень комфортно.Горки вообще обалденные!Рекомендую!
20
Елена К
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле в сентябре, все очень понравилось, еда вкусная, выбора очень много, комнаты хорошие но убирают не очень качественно, море замечательное, чистое и тёплое, аква парк хороший для детей, анимация хорошая, гестрелейшн работает хорошо, месторасположение отеля тоже хорошее, море рядом, магазины и аптеки в шаговой доступности.
20
Илья О
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Первая линия от моря, вкусная еда, аквапарк утром и вечером. Будете довольны и дети и родители! Рынки рядом, персонал дружелюбный, обслуживание круглосуточное! Это самый прекрасный отдых в Турции:) Для отдыха с детьми Вы не прогадаете;)
16
Наст
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Нам довелось приехать на отдых в отель Club Aqua Plaza. Отель отличный. Большая территория, есть зона с аквапарком для детей и большими горками для взрослых, где всегда играет энергичная музыка. Так же есть релакс зона - место для людей которые любят тихий отдых. Пляж чистый, вода Лазурная. Выбор еды не большой, но все всегда очень вкусно. Каждый день вечером в амфи театре аниматоры устраивают разные развлекательные шоу, либо же приезжает шоу балет: африка шоу, Монгол шоу, турецкое шоу и ещё много других. Анимация веселая, всегда устраивают активити для гостей такие как : утренняя йога, акваэробика, дарц, водное поло, пляжный волейбол. Для детей есть мини клуб, где их можно оставить с аниматорами, которые всегда устроят веселые игры и конкурсы. Особенно хочу отметить Стаса и Асю, очень веселые ребята и единственные русские аниматоры, всегда все подскажут.
В целом мы остались довольны от отдыха, отель на твердую 4. Планируем приехать сюда ещё не раз!))
4
Zotina
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Все плохо в этом отеле: номера ужасные, тесные, душевая за грязной шторой, постельное(бязь в 4-ке!!) застиранное, полотенца в пятнах, персонал грубый и психованный, в первый же день отравились в ресторане. Смогли переночевать здесь 1 ночь из 8 и сбежали в другой отель, так как не хотели портить себе отпуск. Пульты в пленке, кровать в пятнах крови, сильный запах канализации в номере. Балкон-одно название, очень низкое ограждение. Часто натыкаюсь на отзывы, что этот отель, хоть и 4-ка, но тянет на пятерку, ха, этот отель даже не тянет на тройку.
8
Наталья И
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхаем в отеле с семьёй в данный период в августе 2021 года. Русские гости. Ни в одном баре обслуживающий персонал нас не понимает ни по русски ни по английски. Просим 3 день коктейль "Голубая лагуна" ответ один нет такого.(есть меню коктейлей в котором он указан) Сегодня вечером 04.08.21 в ЛОББИ баре попросили коктейль Мохито - ответ нет лимона, при этом бармен при нас разрезает лимон и делает коктейль другим гостям. Ужасно! Удивительно, что ни один сотрудник не понимает русский в отеле такого высокого сервиса как нам обещали, но на рынке и в магазине рядом все говорят свободно. А когда говорим по английски резко перестают понимать и английский язык. Club Aqua plaza вы дорожите своими клиентами?
Мы удивлены и разочарованы такому обращению к русским отдыхающим и больше в ваш отель мы не приедем.
16
Игорь Ш
Дата отзыва: 22 июля 2021
Добрый день.
Хочу поделиться впечатлениями от проживания в отеле Club Aqua Plaza.
Эта наша третья поездка в Турцию и есть уже с чем сравнить, поэтому какие то моменты сразу откладываются как положительные, какие то сразу становятся отрицательными.
Положительное.
По всей зоне отеля хороший уровень wifi, ловит и в номерах и на пляже.
На территории большая система водных горок которые работают с 10 утра с перерывом на 1 час до 17.30. Тут же есть бар в котором с 12 ч и до 16.30 раздают пиццу, бургеры, фри, поэтому вообще нет проблем, с тем чтобы ребенок чем то перекусил от завтрака до обеда, и почти до ужина.
После 18 часов открывается Панда-парк (2 уровня) и скалодром, 15 минут стоит 5 долларов (мы вообще думали, что для нас это будет бесплатно, дочка в итоге там была почти каждый вечер, так считайте)
Каждый вечер в 21.15 начинается часовое шоу, каждый день недели это разные группы (гимнасты, танцоры, акробаты).
Территория разделена как бы на две части, аква зона (горки), постоянная музыка с 10 утра до 23 часов (будьте готовы к сильному шуму).
Наш корпус был около аква зоны и в обед когда хочется немного расслабиться, стекла дрожали от бассов!!!)
Вторая зона это основной корпус и территория к пляжу.
Там два бассейна, очень тихо, есть зона джакузи (3 ванны), стоят между пальмами столики, все очень чисто и аккуратно, корпус как бы стена и музыка где то на фоне. На пляже есть беседки по 10 долларов аренда и бесплатные шезлонги.Зона пляжа чистая (галька).
В 10 минутах от отеля есть Торговый дом (сувениры, сладости, шмотки) в общем там можно потратить свои денежки.) Торгуются легко.
Теперь о том, что не понравилось.
Уровень обслуживания, с одной стороны среди персонала многие понимают русский и проблем с коммуникацией нет вообще, это касается и зоны ресепшена и зоны питания. А вот дальше, то что не понравилось. В первый день, а мы заселились очень поздно в 23 часа, нам так и не подключили wifi, хотелось пообщаться с родителями. Это сделали утром, когда оказалось, администратор за нас забыл (не активировал номера телефонов).
Далее в номере видимо недавно шел косметический ремонт в зоне туалета, и обслуга не смыла до конца с плитки затирку. Попросили вымыть, но просьба была вежливо записана и чудесно проигнорирована.
В душевой нет крючков или полок для полотенец, номер общий с детьми, чтобы из душа выйти надо за дверью сложить полотенца , чтобы вытереться.
Попросили установить крючки, хоть на липучках ( как мы делаем на кухне для полотенец). Просьба была вежливо записана и проигнорирована.
Уборка в номерах проводится не понятно по какому графику, через ресепшен запрос недошел, сами подходили к уборщице и просили вынести урны, работают очень - очень медленно.
Питание, все традиционно. Шеф в столовой европеец, постоянно на каждом приеме пищи в столовой, следит. Здесь вообще никаких нареканий, только еду раздает персонал и если хотите заказать бокал вина, пиво или прохладительные напитки детям приглашаете официанта, он с скоростью пули все приносит. Видно, что за эту зону отвечает очень требовательный человек.
В номерах стоят по два телевизора, есть несколько каналов русских (ТНТ, НТВ МИР).
Далее нас на стороне Турции принимал тур-оператор Kilit Global, мы взяли экскурсию в аква-парк парк развлечений land of legends.
С одной стороны испытали обалденные эмоции от американских горок, аттракционов, и тут же столкнулись с тем, что представители оператора просто "забили" на нас.
Началось, с того что отельный гид сказал, нам все расскажут при поездке, поэтому просто показал презентацию и все.
Далее оказалось, гид который нас повезла (русская девушка) была видимо первый раз, к экскурсии была абсолютно не готова, ни куда идти, ни тем более о правилах которые в парке , сколько надо денег на питание и так далее, в итоге зашли в парк, она впала в ступор. Туристы (группа 25 человек) поняли, что от нее толку мало, пошли сами разбираться, где места раздевания, где кассы, внутри парка оплата только через браслеты на которые надо положить деньги. Исходя из нашего опыта на семью 5 человек надо 100 долларов, чтобы раз перекусить, а остальное уходит на покупку воды 0.5 бутылка 1.5 долларов.
При этом на входе полный шмон, всю воду, еду заставили выкинкть (об этом не слова не было), скажу так мы аэропорт прошли до посадки и с водойи с едой.
Как войдете в парк, не идите на центральные горки, большие очереди, но есть спец услуга за дополнительные деньги, что бы проходить без очереди (об этом тоже никто не сказал) разобрались по ходу пьесы.
Рекомендую идти или влево там горки поменьше, но очередей нет, или вправо ориентир американские горки.
В центральной части есть Гора, там зона морских волн (по расписанию) прикольно и там же близко бассейн с морской водой 21 градус, на фоне жары бодрит нереально, ощущения очень кайфовые.
При спуске с горок, предлагают взять фото или клип, ну или все вместе от 75 лир до 500. Мы один набор фото и клип взяли за 150 лир на память.)
20
Валентина Р
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали в июле 2021 г. втроем, я и двое детей 6 и 11 лет. Очень переживала за 4*, но абсолютно зря! нет помпезности, главный корпус выглядит как пятиэтажка с парадным входом) где-то какие-то мелкие нюансы, но это такие мелочи! Весь отдых проходит у бассейнов с горками (где их много и каждый найдет себе любимую), на пляже ( где мелкие камешки, можно купить тапки коралки, но нам и так было нормально, море идеальное! чистое, теплое, выходить не хочется, лежаков свободных полно, но они почему-то стоят подальше от моря и на самом берегу людей не много, вся движуха у бассейнов с горками), и в номере (где чисто, красивая картина моря на всю стену! работает кондиционер только с закрытой балконной дверью, пополняются запасы чая, мыльных принадлежностей и бумаги). Все очень понравилось, еды хватает всем, выбор большой (отдыхали в других отелях 5* там конечно намного богаче и разнообразие, но и тут хватает всего, не было такого что ничего не хочется, все вкусно) немного жарковато в ресторане, но и нечего рассиживать) поели и пошли купаться/загорать.
Помимо главного ресторана с 12 до 17ч работает снек бар, находится напротив главного корпуса, там раздают пиццу, гамбургеры, фри, лепешки и мороженое, выпечку. тоже все вкусное. Вода везде безлимитно.
Анимация днем для взрослых есть, в воде зарядка, танцы на суше, йога, дартс, водное поло, маленькие детки могут в детском клубе рисовать на лице аквагримом, раскрасить футболку на память (за доп плату), карандаши, фломастеры, бумага есть, иногда детей организовывали и они ходили индейцами по территории отеля и улюлюкали). Есть небольшой веревочный городок, тоже за доп плату (5$ 15 минут). Вечером небольшая детская анимация, детки танцуют на сцене и шоу тайм, приезжают выступают разные группы,
Бассейн релакса находится за главным корпусом, со стороны моря. тут нет горок, все тихонько лежат на шезлонгах, плавают. Всего в отеле 5 бассейнов. 2 с горками, 2 без и 1 совсем маленький около релакса. Проблем с лежаками нет нигде.
Есть гамаки, три джакузи, качели, сцена, хамам . В общем все для активного отдыха и релакса.
О пляжных полотенцах. Они выдаются где спа, под залог 5$. в конце отдыха возвращаешь полотенце и возвращают деньги. полотенце можно менять на свежее.
На 3 этаже второго корпуса есть супермаркет. В 7 минутах ходьбы от отеля направо есть аутлет базар, там можно прикупить сладости, чаи, одежду масмаркета, тоже удобно.
В общем отдыхом в этом отеле более чем довольны, рекомендую!
20
Denis
Дата отзыва: 23 июня 2021
Полноценный оддых, очень приветливый персонал, всегда памогут, оссобенно Аня и её менеджер Джипси каторые помогают в любой ситуации. Уборка номера каждый день.Очень классная анимация, и аквапарк для детей. Еды много для каждого найдётся что покушать, есть морожное, перекусы всякие, море галька, нужны каралки.Хорошие коктейли. Всё супер.
20
Дима Л
Дата отзыва: 23 июня 2021
The service is polite and good. Aqua park is amazing for children. Food is tasty and different. Room is clean every day. Animators are really sweet and active. Guest relation manager Gypsy and his assistant Anna is really helpful they are trying to do everything to make us happy and satisfied. Очень милый и вежливый персонал. Еда и напитки очень вкусные. Везде чисто и все дезинфицируют. Аква парк разнообразный и для всех возрастов. Аниматоры очень активные и внимательные, добрые отзывчивые, особенно Ирина. Менеджер по работе с гостями Жипси и его ассистент Аня очень внимательные и отзывчивые, решают все наши проблемы.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отель, в который хочется вернуться!!!
Отдыхали с сыном (12 лет) 7 дней. Прилет был поздний. В отеле сразу предложили бокал шампанского и сладкую вкусняшку, и предложили суп, но мы отказались, тк очень устали. Заселили быстро. Спасибо Альберту)) номер отличный! И горячая вода и русско язычных пару каналов. Кормят хорошо, вкусно и разнообразно!! Территория ухоженная и красивая!! Ребята аниматоры на протяжении всего дня не дадут заскучать! И волейбол, и дартс. Вечерние программы вообще шикарные и каждый день новые. Отдельная благодарность заводному МС ведущему. Позитив непередаваемый!!! Али настоящий спец по коктейлям!! Аквапарк, инструкторы смотрят и очень ответственно подходят к работе. Сын из горок не вылазил) бассейны чистые!!
Ребята, отличный отель, я даже дала бы ему 5 звезд!!!
Персонал супер!!
Все знают свою работу) ответственные, отзывчивые, всё покажут, расскажут, накормят, помогут и поднимут настроение!!!!
Всем большое спасибо за отдых!!!!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в конце мая-начале июня 2021. Погода была отличная еще не было сильной жары, а море было уже теплое. Сам отель тоже очень понравился, может в нем и нет помпезности, но все что нужно для хорошего отдыха присутствует. Номера чистые, все исправное, постоянная уборка, питание хорошее, не омары конечно, но и цена - ну очень была привлекательная, что и повлияло на наш выбор и мы ни грамма не пожалели. Особая благодарность всему персоналу. Ребята молодцы!! И быстрое заселение, и решение любых вопросов, и вообще не навязчивое и качественное обслуживание.
20
Tatsiana B
Дата отзыва: 05 июня 2021
Так-так-так. Начнём с того, что встречают с шампанским и розочкой! Забрали багаж и отправили завтракать, после сразу заселили. Я была с 2мя детьми. Номер хороший: двухъярусная кровать двухспальная кровать (спала звездочкой),кондиционер, чайник с чаем/кофе, гели для душа/кондиционер/мыло/туалетная бумага)), так же есть фен, телевизор. Убирают хорошо, каждый день, за что большое спасибо! Питание! Всегда есть, что покушать, вот прям всегда: курица, индейка, форель, скумбрия, треска, говядина, макароны всех видов, картошка, овощи свежие/отварные, закуски разные, отдельный снековый бар(пицца,гамбургеры,фри (вот тут на любителя еда), мороженное 4х видов, фрукты(арбуз, дыня, яблоки, груши), супы, тортики(ооочень много, сын ел и говорит очень вкусные). На турецкие ночи давали торт-мороженное-это оооочень очень вкусно!! Чай/кофе/алкоголь с утра и до позднего вечера бесплатно! Алкоголь не пила, так что про качество не скажу, но другие пили и живы)) 4 отдельных бассейна, с разной глубиной, очень много детских горок, прям мини аквапарк!! Катаешься и не можешь накататься! Территория достаточная, много разных зон для отдыха, на пляже галька, но меня это не напрягало. Анимация: детский клуб (рисуют, играют в настолки, занимашки/развивашки), дарст, аэробика, танцы живота или румба(что-то между), зарядка утром, аэробика в бассейне, волейбол. В общем есть возможность сжечь все, что наел. А ещё в течении дня проходят разные конкурсы/развлечения! Если Вы активный турист, то скучать времени не будет! Вечером каждый день проходит минидиско для детей. Детям очень нравится, анимация надевает костюмы - родители отдыхают )) а в течении дня детей можно оставлять в мини-клубе (от 4х лет) и идти отрываться во все тяжкие. Вернёмся к вечерней программе. После минидиско идёт программа для взрослых, детям тоже можно. Фаершоу, танцы современные/арабские/турецкие, акробаты, салюты, конкурсы/караоке - каждый день разная программа. Очень весело и взрослым и детям!! Не скучно! Персонал вежливый, всегда помогут/принесут/уберут! Рядом есть торговые центры, где можно купить все что надо для подарков! Так же рядом можно в кафе покурить кальян,ммм! Экскурсию в динопарк(или как-то по-другому он называется) брать не советую:старый, не интересный, и там в магазинах все дороже в 2 раза! Интернет ловит в отеле, иногда возле бассейна.Отель рекомендую!! Я бы поставила 5 звёзд! Спасибо за отличный отдых!!!
20
Азат A
Дата отзыва: 03 июня 2021
Мы с семьёй отдыхаем уже второй раз в этом отеле .
Мы ещё раз убеждаемся в том что этот отель самый лучший в Окуржелар для семейного отдыха.***** этому отелю.особое спасибо аниматору kaner .
И всему остальному персоналу.
20
Andrej
Дата отзыва: 03 июня 2021
Club aqua plaza очень порадовала своей красотой, работники отеля добрые и всегда готовы помочь, выход на пляж очень близко и не надо далеко идти, по вечерам идёт дискотека как для детей так и для взрослых что касается еды то еда там очень вкусная.
20
Alona K
Дата отзыва: 29 мая 2021
Только вернулись с отдыха с этого отеля. Впечатление об отеле хорошие, заселили быстро, номер чистый хороший, был с видом на море. Пляж хороший, территория хорошая, горки все работали. Еда очень вкусная, за 11 дней не надоела. Аниматоры стараются, девочки и мальчики аниматоры - молодцы, только в мини клубе аниматор (Полина) не была, видимо, готова к деткам. Отдохнули отлично, хотим вернуться еще.
16
Alexandr
Дата отзыва: 27 мая 2021
Хороший семейный отель.
Отдыхаем в мае 2021. Попали на локдаун, ловить тут вне отеля сейчас нечего, вроде как 1-го июня должно все открыться.
Аниматоры стараются, молодцы, каждый день ходим на зарядку и на все мероприятия.
За бар ничего сказать не могу, мы не пьем, за здоровый образ жизни.
20
Анастасия
Дата отзыва: 26 мая 2021
В данный момент отдыхаем с мамой, нам всё нравится, заселили очень быстро, номер чистый, каждый день уборка, очень приветливый персонал. Wi-Fi отличный, хорошая скорость. Территория аккуратная и ухоженная, много зелени. Горки все работают, есть много и для деток и для взрослых.
Анимация весёлая, очень стараются, каждому уделяют внимание. По вечерам проходят мини диско для деток, а после показывают мероприятия или шоу.
20
Максим О
Дата отзыва: 24 мая 2021
Классный отель! Рекомендую! Приветливый персонал, особенно Альберт! Аквапарк на территории неплохой. Есть пару высоких горок. Очень вкусная кухня. Хороший пляж. Есть пирс с которого можно попрыгать. Семейный номер очень хороший, просторный, 2 е комнаты. Советую всем!
20
anna030172
Дата отзыва: 18 февраля 2021
Здравствуйте, если с ситуацией по ковиду всё будет хорошо, когда по сезону открываются бассейны с аквапарком? Планируем взять в ваш Отель Путевки с 2 апреля по 11 апреля, нужна информация от принимающей стороны.
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 26 октября 2020
Отдыхаем с ребенком (5 лет) с 13.10 по 27.10. Приехали в отель утром и попали на завтрак, он у них с 07:00 до 11:00-это очень порадовало. Очень понравилось в этом отеле. Персонал хороший, повара, бармены, сотрудники ресепшн. Особенно понравились детские и взрослы водные горки-мини аквапарк. До моря идти не далеко, территория ухоженная. В отеле кормят хорошо и никогда не будешь голодным, снек-бары работают два раза в день до обеда и перед ужином-это хорошо😀Хотелось бы сказать еще о том, что дезинфекция в отеле в период непростой ситуации в мире на 5 . Куда не ступи стоят дезинфекторы, на входе в ресторан измерение температуры обязательное, персонал всегда дезинфицирует руки (ходят в масках), столы, в номерах уборка так же каждый день. На выходе из отеля выдают бесплатно маски, если вдруг нужно сходить за территорию отеля.
Спасибо огромное за праздник, устроенный по случаю Дня Рождения!! Отдельное СПАСИБО (teşekkürler) Orhan и его команде барменов, вы большие МОЛОДЦЫ!!!! Было супер круто!!! Отпуск удался, мы остались довольны, обязательно порекомендую отель всем своим знакомым!!!!👍👍👍
20
Daydream42192996292
Дата отзыва: 21 октября 2020
Первые раз выбрали направление для семейного отдыха Турцию и не пожалели. Отель Club Aqua Plaza 4* в основном выбрали наши дети, очень понравился аква парк. Просмотрев все отзывы, приняли решение что летим именно сюда. И очень были благодарны выбору детей. Отель и персонал просто на высшем уровне. Отель чистенький, уборка номера чуть ли не каждый день. С утра и в течении дня проверка температуры, что так важно для нашей семьи в условиях пандемии. Персонал очень отзывчивый, просьбы моей семьи все были выполнены, за что им огромное спасибо. Питание отличное. Территория ухоженная с хорошим выходом к морю. Море просто шикарное 100 баллов. Администрации и всему персоналу отеля большое спасибо за прекрасно проведённый отдых.
20
Ирина К
Дата отзыва: 19 октября 2020
Просто замечательный отдых! РЕКОМЕНДУЮ! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО РЕЦЕПЦИОНИСТУ SERHATY.Ребята все очень позитивные и замечательные. Лучший коллектив❤️ и самое ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ🤗 Обязательно вернусь сюда снова🤟 СПАСИБО БОЛЬШОЕ РЕБЯТА💓
20
Мария З
Дата отзыва: 18 октября 2020
Отдыхали с двумя детьми и супругом в Club Acva Plaza в октябре 2020 года.
Все просто супер. Персонал обходительный, номера чистые и аккуратные. Дети в восторге от аквапарка. Отдельное спасибо Volkan, Latif, Gypsy, Serhat,Cihan Davlet,Ali да они все супер....Эмоций море и все только позитивные. Всем рекомендую этот отель. Хоть он и 4-ка, но очень приближенный к 5-ке.
Благодарю всех участвующих в моем отдыхе в Турции, я о вас буду помнить ещё долго.
Аня.
16
Илья
Дата отзыва: 16 октября 2020
Отдыхали втроем (я, жена, дочь 4 года) в октябре 2020 года. Если коротко, то отель очень хорошо подходит для семейного отдыха. А теперь по пунктам.
Море. Пляж галечный. Галька от мелкой до средних камней. Далее 10 метров от берега - песок. Многие ругали вход в море и писали, что без коралок нельзя, но это не так. Отдыхать можно и без них, но ноги устают от постоянного хождения по камням. Зато нет постоянного ощущения песка на теле. Да и полезно это. Вода прозрачная. Спуск достаточно крутой, но первые 3 метра подходят для детей и не умеющих плавать. Также есть пирс с трапом, если ходить по камням Вы не хотите наотрез.
Номер. Очень хороший, похожий на сетевой отель. Интерьер достаточно свежий и если не приглядываться всё отлично и работает. В номере есть кондиционер, сейф (бесплатный), холодильник, фен. Вайфай бесплатный в номере, но работает с перебоями.
Еда. Для all inclusive очень не плохо. Первый раз ел действительно хороший сыр на такого рода отдыхе. На обед и ужин дают индейку, говядину и курицу почти всегда. Гарниры также традиционные: рис, картофель фри, макароны, тушеные овощи.
Главный плюс - это сладости. Очень вкусные и качественные турецкие сладости и торитики.
Главный минус - скудность завтрака. Если пришли рано, то даже яичницу не пожарят. Обслуживающего персонала мало утром и даже накладывать еду некому.
Напитки. Алкоголь на любой вкус. Пиво хорошее - эфес. Кола, фаета, спрайт как в магазине. Крепкий алкоголь - нормальный, хотя я не специалист. Вино - на любителя.
Также полно разных юпи. В обед дают молочные коктейли, мороженое (фруктовый лед)
Анимация. Развлечений масса. Аниматоры не навязивые. Ребенку очень понравился миниклуб с аквагримом и раскрашиванием футболок. Но главная особенность - это своя концертная площадка где каждый день устраивали концерты и выступления местной самодеятельности.
Аквапарк - очень хороший. Вроде 2018 года. 5 взрослых горок, в т.ч. 2 с кругами. Детских примерно 8 штук. Также есть площадка с брызгалками. Аквапарк свежий и стыки на горках не чувствуются. Всей семьёй накатались и очень довольны.
Я бы поставил этому отелю 5 звёзд, но есть один существенный, на мой взгляд, минус - курение. Можно было бы списать желание подымить на отдыхающих, но отель это поощряет. 2 раза видел как поляк в одном случае и немка с грудняском на руках курили прямо в толпе на анимации. Официанты им приносили пепельницы и этим дымом дышали толпа других детей. Я не против, чтобы та немка убивала своего ребёнка - это головная боль их нации. Но я против, чтобы эта немка гробила здоровье и моего ребёнка.
В ресторане лучшие места с видом на море превращены в зону курения. Я - не курящий иду во внутренний дворик или подвергаю своё здоровье угрозе здоровью.
У меня даже был конфликт на эту тему и осадочек остался, поэтому 4 звезды. А если бы к некурящим относились бы лучше, чем к курящим, то было бы 5.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 15 октября 2020
Отдых с мужем и дочерью 9 лет. С 10.10.20 по 20.10.20 в данный момент мы ещё здесь, отель нам очень понравился, территория не очень большая, но красивая и удобная. Красивый аквапарк, до моря 2-3мин.по территории. Бассейны очень чистые, тëплые! Вход в море мелкая галька, камни, но есть Пирс, с него можно по лесенке спуститься. Постоянно работники отеля проводят дезинфекцию в туалетах, шезлонгов, полов! В барах и ресторане чисто, ребята стараются, развозят напитки, один парнишка на роликах🍸👍! Питание🍴🍕🍔 вкусное и в ресторане и у бассейна, напитки всё в стеклянных бутылках, 🍻🍺 тоже хорошее! Номера чистые, женщины хорошо убирают, добавляет воду и мыльные принадлежности! Вечером приезжают постоянно какие-то гости и выступают! Wifi по всей территории отеля!
20
Арслан Измайлов
Дата отзыва: 15 октября 2020
Были с 8 по 15 октября, для четверки отель шикарный, не в каждом пятизвёздочном отеле так отдохнёшь, вежливый и приветливый персонал, русскоговорящий, очень вкусная, разнообразная еда, большой выбор напитков, перекусов, отличный аквапарк, 50 метров до моря, чистовые номера, каждый вечер веселые шоу-программы, один из лучших отелей, рекомендую всем, особенно с детьми
20
Максим
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отель в большинстве мне понравился. Дружелюбные работники, выход к морю, хорошая атмосфера. Мне тут вполне нравится как бюджетному туристу, которому хочется хорошо отдохнуть. Так же расположение отеля отличное. Рядом есть торговый центр, где может купить одежду, если вы привыкли покупать всё по приезду. Есть очень маленькие минусы, но про них можно забыть, т.к. отдыху они не мешают.
20
Владимир З
Дата отзыва: 11 октября 2020
Очень приветливый и быстрый сервис, русскоговорящий персонал! Быстро реагируют на просьбы. Предложили нам лучший номер с видом на море. Комфортные номера, работает кондиционер и каждый день чистая уборка. Лучший в Турции Отель для всей семьи. Много развлечений, все для детей! Аквапарк, аниматоры и угощения! Рядом 6 бассейнов и 6 зон бар. Голодным никогда не будешь! Еда вкусная, разнообразная, большой выбор и истерически как в ресторане. Есть хамам и сауна. Близко море с галькой, каждый вечер шоу программа!!! Nazmi super service
20
Yana K
Дата отзыва: 10 октября 2020
Нам очень понравился данный отель, анимация отличная,каждый день новые.Територтя просто шикарная, много бассейнов,что хорошо, есть большой, где всегда пати и те там где можно отдохнуть, много горок,детская площадка, зона отдыха
Отдельно спасибо Али, который работает на ресепшене, заселил нас раньше положенного, бельболь Ясень , больше всего нам понравился официант ФАТИХ, он всегда нам помогал во всем , так же Айгуль хорошая девушка , раздавала пирожное, Волкан бармен делал вкусные напитки, повар СУЛИМАН вкусно готовил, Серхат очень улыбчивым, а ещё один Али Капитан, всегда отзывался на все просьбы...
В целом весь персонал хороший и душевный, и Делвет, который занимается гостевыми,
( как мы поняли) отношениями очень добрый и приятно с ним общаться)
Айфер, это маленькая хорошая девочка аниматор, всегда находила с детьми общий язык
20
Мария В
Дата отзыва: 08 октября 2020
Нас очень хорошо об служили у моего отца было день рождение нам в номер принесли фрукты и безалкогольное шампанское, поздравление на карточке нам все очень понравилось моего папу на вечеринке позвали на сцену и поздравили его при всех
20
Андрей Б
Дата отзыва: 07 октября 2020
Отдыхали с 27.09.20. по 05.10.20.два взрослых и двое детей по 15 лет. Окна на горки, номер 615 большой, уборка каждый день, персонал очень дружелюбный, вежливый, улыбчивый, поможет в любой ситуации. Хочется особенно отметить барменов,latifa i merta которые всегда поднимали и так хорошее настроение, наливают любые коктейли (водка, джин, ракия, бейлиз, шампанское, и т.д. в любой вариации с любыми соками,газировка и т.д. Как попросишь так и намешают. В отелях 5* они платные. Первая линия до моря минуту. Чел аут супер. Гамаки, 3 джакузи, лежаков полно,в любой момент можете лечь куда захочешь. Пляж мелкая галька, лучше брать тапки (мы делали массаж) есть пирс с лестницей, можно нырять. Еды полно разной: рыба, курица, индейка, говядина, макароны,рис, картошка,солаты, сладкое.днем вокруг бассейнов развозят дыню и яблоки. Мороженое в холодильнике бери сам.снэк бар пицца,фри ,нагеццы, бургеры. Уезжать не хотелось все в восторге!!!
20
Светлана
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отдыхаем с дочкой 9 лет. В первую очередь хочется отметить гостеприимство и радушие персонала - всегда улыбаются, интересуются "как дела?")). Это по началу удивляет, а потом понимаешь, что это искреннее желание угодить гостям отеля. Молодцы! Для деток прекрасный аквапарк, особенно для малышей - безопасный большой комплекс, родители могут отдыхать. На море галька, многие ходили в тапочках, но со временем привыкаешь и без них).
20
Яна Б
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отдыхали всей семьей, очень понравилось. Отличный персонал, хорошо говорят по-русски, выбор в еде большой и все очень вкусно, проблем никаких не было, рекомендую съездить сюда. Комнату дали просторную и светлую.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 05 октября 2020
Привет!Всем семьям с детьми советую приехать в этот отель. Супер аквапарк для деток,много горок,фонтанчики. Территория очень разнообразная, много различных локаций, на разный вкус. Пять басейнов, настольный теннис. Есть места для уединений, есть шумные. Номерной фонд не большой, толп людей нет, у россиян не очень популярный отель. Джипси зумбамен, отличный аниматор.😍😀😀😀😀😀😀😀😀
Дети в полном восторге.
20
Никита М
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отдыхали с мужем в замечательном отеле который тянет на все 5*! Приятная атмосфера,замечательные ребята подарили нам не забываемый отдых,Latif,Ali,Volkan,Orhan,Hyseyn,Ramadan,oguzhan, Cihan мы очень от души благодарны Вам,Спасибо за прекрасные дни веселье,заботу!!!Замечательный персонал,очень разновидное питание, на кухне мастера своего дела!!!! Самое важное - чистота идеальная!!!!!!!Спасибо!Очень рекомендую и сами обязательно вернёмся ещё !
12
Evghenii S
Дата отзыва: 03 октября 2020
Отдыхали в этом отеле в конце сентября.замечательный персонал:хочется отметить бармена Мехмеда,официанта Назми,шеф-повара Речеба и Али с рецепции.
Спасибо Вам большое вы украсили нам отдых.
😂😂😂👋👋👋👋
20
Mr. Dmitrii R
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Доброго времени суток всем кто читает этот отзыв!!!
Хочу рассказать о прибывание в отеле aqua plaza. Отель находится в поселке Okurcalar между Анталией(100km) и Аленией(45km). В этом месте мне очень понравилось, я был на море в Турции первый раз и очень рад 👍 что выбор пал на именно на aqua plaza hotel. Расскажу о плюсах отдыха здесь: 1. На территории работает прекрасный аквапарк с 5 большими горками и и потрясающем островком 🏝️ детских горок, имеется более 3 х бассейнов,так что сухим вы точно не останетесь, у каждого из бассейнов расположены лежаки 🛏️ с зонтами 🌂 и подставками для стаканов, this is cool. Ну и конечно же умопомрачительное море 🌊 с песчаным галечным берегом, для входа в море имеется Пирс, с которого аккуратно можно нырнуть, за всем этим бдит спасатель ⛑️ да и по территории аквапарка они тоже есть, хорошие ребята. На пляже так же масса мягких лежаков, есть отдельные беседочки в которых тоже можно расположиться. Между пляжем и отелем 🏨 небольшая лаундж 🎶 зона которая включает в себя уютные лежаки(качалки),гамаки, утные беседки для посиделок, холодное джакузи(хорошая идея 👍 ), территория для настольного 🔥 тенниса 🎾 открытый корт для большого тенниса-это меня просто обрадовало 😀 провел там время с удовольствием, и прочие места для приятной беседы с постояльцами. КЛАСС 👍
2. Персонал: очень приветливые ребята, даже очень, всегда встречают с улыбкой, но так как я был во время пандемии 🚨 сотрудники отеля находились в масках 🎭 (это тоже плюс). Управляющий просто замечательный человек всегда готов помочь самостоятельно, Не прибегая к помощи персонала. Была ситуация когда сам Управляющий 🎛️ ходил за надувным кругом для детишек 👶 . Поразило. Всегда тактично оказывают помощь. Аниматоры 😺 как оно должно быть в супер 👍 поднятом настроение - танцульки и все такое обеспечены. Кухонный персонал замечательные люди голодными не оставят даже если ты профукал ужин обед И так далее, бармены без конца льют какой хочешь коктейль 🍸( что имеется конечно в барной карте). РЕСПЕКТ, поднимают настроение!!!
3. Кушанье 🤤: что бы ты остался голодным, я не знаю что нужно делать, только сидеть в номере и не выходить от туда, и то принесут,я думаю. Кормят на убой. Завтрак, обед, ужин, ночной суп, снек бар, на территории аквапарка.работают официанты во всех местах приема пищи(очень удобно)Мы были в ошеломительом восторге от набранных килограммов.
4. В целом для заявленных 4 звёзд 💫 отеля - просто шикарно. Анимация каждый вечер: то караоке, то танцы 💃ежедневно разные мероприятия..(вечерние). Посетители отеля не только русские но много иностранцев,с разных континентов 🌍
5. На всей территории работает бесплатный вайфай, даже у моря, бывает конечно сбой, но это терпимо. Хорошая инфраструктура 🌆 , рядом с отелем 🏨 два рынка! Легко уехать в Анталию или Аланию самостоятельно!
6. Платно: беседки у моря, скалодром для детей, батуты для детей, мини гольф ⛳ , катамаран 🚤 для детей. Организовать красивый стол для вечернего романтического ужина.(украсить цветами и т.д)
Минусы:
1. Это браслеты которые одеваются всем посетителям на время прибывания отеля, они Быстро изнашиваются. Сделайте тканевые -очень красиво и удобно.
Но это все мелочи жизни))
P.s когда я заселялся у меня был день рождения и ребята в знак внимания 🔥 дали нам номер получше, в общем я в восторге всем советую! Цена соответствует качеству. Спасибо ребята за отдых,надеюсь еще увидимся))) Получайте 5ю звезду!!!
23.09.2020-30.09.2020
20
Айгуль Г
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Посетили данный отель в сентябре месяце полной семьей, с 2 детьми 5 и 7 лет.
Погода просто огонь(30-34 гр.),тепло,хорошо,море как парное молоко.
Нас приняли очень приятные люди Джихан,Али,Ясын на ресепшене и курировали весь отдых.Шеф ресторана Орхан баловал нас вниманием в ресторане.Еркан мастер шеф,Реджеп шеф-повар.
Мальчишки с бара Латиф
Официанты Али,Орхан.
Ардам менеджер ресторана,Муджахит менеджер ассистент,Ильяс,Айгюль и Сулейман работники кухни.В номере убирали каждый день.Всем огромное спасибо.
Дети и мы в восторге от аквапарка,изобилие горок очень порадовало,не нужен никаеой диснейклуб)))
Все чисто,красиво и дружелюбно.
На море крупная галька не помешала нам насладиться отдыхом.Хотим вернуться❤
20
Карина Макаркова
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отличный отель.🤟
Для такого качества обслуживания и номеров - очень дешевая цена.
Очень дружелюбный персонал, решал быстро все возникавшие вопросы.
Большое спасибо хотим выразить благодарность barmenu volkan за гостеприимство и за то, что сделал все, чтобы пребывания в отеле было наиболее комфортным и хотелось возвращаться снова и снова!!!!!Спасибо отелю за такой отзывчивый персонал,мы очень довольны 🤩🤩🤩🤩!Отель на все пять звёзд,рекомендую.......☺️
20
Денис С
Дата отзыва: 25 сентября 2020
В отёле не нашли минусов , все понравилось!!!!Animator gypcy super,Ali bar Kaptan super ,barman volkan super ,reseptionist Ali super .еда замечательно, погода море супер, персонал на высоте, отдых прошёл хорошо
20
Анастасия
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Отель понравился , чистенько, еда разнообразная , очень хорошее отношения к детям , для детей много развлечений и аттракционов , персонал очень вежливый и внимательный , рекомендую для посещения семьей 😉
20
Lovtzov A
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Бармен в главном корпусе Волкан красавчик очень отзывчивый,приятный. Делает хорошие коктейли!!! Профессионал своего дела. рекомендую!всегда кормят хорошо,для детей раздолье, бассейнов много, аквапарк заслуживает уважения,а ещё каждый день уборка без запроса.
20
Тимур
Дата отзыва: 24 сентября 2020
При выборе отеля делался упор на детский отдых и наличие различных бассейнов с горками. Бассейны от самого маленького 25 см и до 162 см, в общей сложности 6 бассейнов что не может не радовать.Горок около 12 штук.
Здание Отеля делит территорию на 2 части: на передней части двора более активная жизнь: играет громко музыка, неповторимый Zumba Zumba (поднимает настроение танцами и шутками👍🏽); Шустрый парень на роликах Nazmi всегда следит за Вашим душевным и физическим состоянием, а так женаполнением ваших стаканов напитками 🥤; Бармен Volkan никогда не подводил с коктейлями 🍹🍹🍹; Так же здесь находится детский клуб, сцена где проходят вечерние мероприятия и Снек бар где вы можете перекусить фастфудом и мороженным.
Обратная сторона отеля для более спокойного и взрослого отдыха: тут самый глубокий взрослый бассейн(162 см) и детский (35 см). Тут зелёная прекрасная территория с деревьями, лежаками, качелями и джакузи) Так же здесь пролегает дорога до моря. На море имеются платные бунгало и бесплатные лежаки, поле для волейбола и пирон где имеется спуск по лестнице в море. Вход в море без обуви практически не возможен, пляж используется больше для душевного отдыха под шум волн и для солнечных ванн)
По номеру: в принципе очень понравилось, на семью из 3-х человек 1 большая 2-х спальная и 1 односпальная для ребёнка. Небольшой балкончик где можно посушить вещи. Вроде как есть манежи для детей. Каждый день уборка номеров.
Питание: в принципе не плохо.Сыры,колбасы, 6-8 видов салатов, 8-10 зелень и соленья, из гарниров рис, макароны и жаркое. Из мяса упор на курицу и рыбу, иногда бывает другие виды птицы.
Персонал: дружелюбные ребята, отзывчивые и вежливые. Владение русским слабовато, в совершенстве владеет от силы 2-3 человека. Но я не сказал бы что это сильно вызывает дискомфорт.
COVID: на въезде/входе на территорию в отель(я) и входе в столовую замеряют температуру, на территории отдыхающим можно ходить без маски(персонал обязательно ходит в масках). Везде есть антисептики и урны под утилизацию масок, перчаток. При выходе за территорию отеля обеспечивают Вас масками. Вода в индивидуальных тарах, столовые предметы в упаковке, в ресторане Вам накладывает на блюдо персонал кухни.
Резюме: отель больше рассчитан на англо-немецких отдыхающих. Все важные объявления и мероприятия объявляют на 4-х языках(турецкий, английский, немецкий и русский). Советую выучить пару слов на турецком)при общении с Турками небольшой диалог на турецком языке более располагает к Вам. Вам не сложно, а Людям приятно) Так как расчёт отдыха был на спокойный семейный отдых все наши запросы в соотношении цена/качество полностью удовлетворены, по этому отелю ставим 5 баллов.
20
Саня С
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отель супер не понимаю почему он 4 а не 5,сервис отличный.super zumba gypcy, понравился очень аквапарк, с детьми самое то ехать отдыхать, бассейны разной глубины, до моря идти 2 минуты, персонал отеля отзывчивый, питание хорошее.
20
Алина Ш
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Долго думали куда и решили в этот отель,очень круто ,обслуживание огонь ,все понравилось ,все чисто ,отель новый,всем советую ❤️Еда очень вкусная ,пляж чистый каменный,мы с подругами остались в восторге )
20
Гульнара Н
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Спасибо большое всем, особенно Волкану за вкусные коктейли. Нам очень все понравилось. С детьми сдесь просто супер!!! Еда, море, солнце, бассейны, территория, весь персонал вежливый, очень много было русских, много знакомств, общение, отдыхом мы остались давольны 👍👍👍
20
Elinka T
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Все на высшем уровне,обслуживание, анимация, питание. Детям одно удовольствие! Спасибо большое всему персоналу!Спасибо Волкану и Джигану за внимание, погода супер, море теплое)
20
Maria Tusca
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Несмотря на карантин, рискнули купить путевку в Турции отель Club Aqua Plaza 4*.Кто не рискует, тот не пьет шампанское! Ето отель заслуживает 5*! Спасибо вам за всё, вы молодцы!А , и да нас втретили шампанского и теплатой!🤗🤗
🤗💯💯💯🥂🥂🥂
Any делает божественный масаж, найдете её в СПА центре... рекомендуем
Еше не упустите масаж лица- за 3 сеанса вы будете моложе на 10 лет 👍.
Спасибо большое 🤗💯 всем, обязательно вернёмся, но уже на 14 или больше дней...
👏👏👏💯💯💯🥇🥇🥇🏆🏆🏆
20
Екатерина А.
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Отдыхали семьёй с 19.08 по 26.08, двое детишек и мы с мужем. Впечатления только позитивные. Очень приветливый персонал, все культурные, доброжелательные, всегда рады помочь (кроме навязчивого аниматора Cana, не чувствует рамок и обзывается). А так, как будто были не в гостях, а у себя дома. Впечатлений масса и сплошной позитив. Начиная с номера в отеле, с видом на море, про еду вообще молчу, объедались, всегда всего хватало, все вкусно и свежо. Не смущает и языковой барьер, даже интересно) Вообщем очень довольны, хотелось бы туда вернуться)))
20
Ольга П
Дата отзыва: 28 августа 2020
Были с внуком (11лет) с 12 августа, отель отличный! Даже некоторые 5-ки не дотягивают! Хорошая красивая территория, очень много уединенных мест в зелёной зоне, если кто не хочет лежать возле водных горок. Горки, кстати, работают гораздо дольше, чем в других отелях! Питание без изысков - но курица- индейка - говядина присутствовали. Хороший выбор фруктов - не один дежурный арбуз! Персонал очень приветливый, нашим добрым "джином" был портье ЯСИН, неоднократно обращались, всё исполнялось мгновенно! Морской пляж конечно с крупными камнями, даже не назову это галькой! НО есть понтон с лестницей, можно сразу спуститься в море - глубокое и необыкновенно чистое и тёплое! Вечером для детей есть скалолазанье и мини экстрим парк мини копия Land of Legend! Так что ребёнку было чем заняться!Ещё могу отметить нестандартные и нескушные вечерние шоу!Было интересно!В ОТЕЛЬ AQUA PLAZA Алания нам с внуком точно хотелось бы вернуться! Ещё раз спасибо персоналу отеля!
4
dim
Дата отзыва: 24 августа 2020
Будьте готовы при заселении к номеру 2 на 2 метра,Обьяснение простое -нет номеров,доводы что вы заплатили за 24 кв метра не работают,Хамство со стороны администрации ,Не советую вам этот отель,Подумайте надо вам за свои деньги портить свои нервы,ужасный отель
20
Alex B
Дата отзыва: 21 августа 2020
Отдых в отеле очень понравился. Прекрасная территория. Небольшая, но очень уютная. Аквапарк не оставит равнодушным никого. Всегда весело и душевно. Отдельное спасибо аниматору CAN (Чжану). Он всегда внимателен ко всем гостям. Все мероприятия с ним проходили весело и интересно.
Вечерние шоу в отеле - это супер!
Не пожалеете!!!
20
Елена У
Дата отзыва: 16 августа 2020
Персонал очень отзывчивый!! Дети счастливы в аквапарке!! Родители могут спокойно отдыхать!!! Еда очень вкусная, говядина тает во рту, сибас почти каждый день!!! Менеджер Мехмет просто супер!! Спасибо огромное за супер отдых!!!
20
Оля
Дата отзыва: 25 июля 2020
Отдыхали в данном отеле семьей с детьми (6,8 лет). Нам все очень понравилось. Огромный плюс - это аквапарк, дети были в восторге. Скучать не приходилось. Анимация хорошая. Днем с удовольствием играли в дартс и занимались аквааэробикой. Вечером были интересные представления, особенно понравилось лазерное шоу. Отдельную благодарность хотим выразить аниматору Джану (Can) за внимание к детям, они постоянно просились к нему))
Наш отдых удался, спасибо!
20
Сергей
Дата отзыва: 25 июля 2020
Очень хороший отель. Отдыхал в 07.2020. Аниматор Can очень хорош, позитивный, дистрактивныи, улыбчивый, с ним интересно проводить время,весело играть в дартс, очень весело и позитивно аквааэробика. На следующей год хочу встретиться с ним снова.
20
Вера
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отдыхаем всей дружной семьей( 3 семьи) обслуживание на высшем уровне.очень большая территория,на территории находится Аква парк,а так же Аква парк для деток , 3 взрослых бассейна. Пляж конечно здесь подкачал.номера у нас были очень хорошие с видом на море. Для отдыха семейного рекомендуем этот отель.Каждый день проходит и детская и взрослая анимация. Короче все супер приезжайте в этот отель не пожалеете.
20
Zarina S
Дата отзыва: 06 октября 2019
Спасибо большое отелю за замечательный отдых! За очень дружелюбную и доброжелательную атмосферу! Весь абсолютно персонал позитивный, приветливый, внимательный! В отеле очень положительная аура! Есть все условия для комфортного отдыха! Кухня довольно разнообразная и вкусная. Территория отеля зелёная, ухоженная, имеет уютные зоны для пассивного отдыха с гамаками и диванами-качалками. Отдыхая на них смотришь сказочные сны!✨💫😍 Мы желаем отелю успехов в дальнейшем совершенствовании, много туристов, благодарных и довольных, как мы!😊Спасибо ещё раз за положительные эмоции и прекрасный отдых!❤❤❤
Комната 116
20
Елена
Дата отзыва: 18 сентября 2019
отлично все и море и номер правда балкончики маленькие( но для меня это не главное), и аквапарк и территория, почти нет русских и русскоговорящих, еда на 5 мало народу для меня это тоже плюс а не минус.
20
Анастасия Щеголькова
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отдыхали в отеле с 26.06 по 05.07, компанией из 4 взрослых и двоих детей семи лет. Было забронировано 2 стандарта. Проблем с заселением не возникло. Встретили очень хорошо. На ресепшене работают русскоговорящие менеджеры, которые всегда с улыбкой встречают и помогут в любом вопросе. Русских очень мало было, но нас это не расстроило. Языкового барьера особо не чувствовали. Если что использовали онлайн переводчик, благо вай фай работал нормально. Уборку в номере делали каждый день, меняли бельё и полотенца. Повара, бармены и официанты просто МОЛОДЦЫ! Питание разнообразное и вкусное. Голодными точно никто не ходит. Очень понравилась пицца и кебаб, который готовят в снэк баре и на пляже. Официанты приветливые и работают очень быстро. Интересуются, какие напитки вы предпочитаете и приносят за ваш столик. Кстати выбор алкоголя хороший. Наливают от души. Очень понравились коктейли и бейлиз. Аниматоры стараются развеселить отдыхающих и у них это хорошо получается. Ездили с ними на диско в Аланию, не пожалели. Натанцевались так, что ноги болели😁😁😁. Аниматору Хабибу отдельное спасибо за это. Он проффесианал своего дела. Аквапарк это отдельная тема. Это изюминка отеля. Горки на любой возраст и вкус. Получаешь массу удовольствия. Пенная дискотека отличная. Музыка ритмичная.Отплясывали по полной. Ну а наши дети от этой пены были просто в восторге😁😁😁. Единственный минус отеля это пляж. Зонтики старые и просвечивают. Но шикарное море спасает положение. Оно очень красивое и прозрачное. Вообще в Турции не первый раз и есть с чем сравнивать.Но именно в этот отель хочется вернутся. Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу отеля, за наш шикарный отдых!🤗🤗 Надеемся, что в следующем году встретимся с Вами.
12
Екатерина Л
Дата отзыва: 20 июля 2019
Находимся сдесь,! идёт 4 день отдыха и мы не в восторге, ну начну по порядку поехали мы семьёй 2 ребёнка и и я с мужем. Номера хорошие у нас фемели рум большой светлый номер,правда по приезду номеров не было и нас поселили в отель Мириан который кстати за 2 дня очень понравился. Что касается Аква Плазы через 2 дня нам выдели номер. Поменяли только полотенца и постель. Пол был грязный, песок, волосы и т. д. уборка в номерах не какая, за 4 дня уборщицу не видели. территория большая, хороший аква парк, еда вкусная, но очень мало разнообразия всегда думала чем накормить детей,если что то заканчивается добавку не выстовляют как говориться:кто не успел, тот опоздал😥. Анимация вообще не какая только беби тайм но и то каждый вечер одно и тоже Все на англ. языке. Русские слова которые они знают 'Привет', 'катастрофа'. Для молодой семьи развлечений нет. А и да мало русских много англичан. Отель кому за 40 или кто любит обычный спокойный отдых.поиграть в карты в лобби.
20
Юлия Филиппова
Дата отзыва: 15 июля 2019
Это наш первый отдых за границей, может поэтому и понравилось, т.к. не с чем сравнивать, но я так не думаю. Довольно большая территория для такого небольшого отеля, за которой ухаживают и это видно и приятно. Свой аквапарк, ребёнку было чем заняться, пока я загорала. Пляж почти пустой (вся Европа у бассейнов) и это очень круто, совсем не сравнить с нашим югом, где негде встать. Еда разнообразная и вкусная, даже моим привередам мужу и сыну всё было вкусно. Алкоголь бееее, но нам это и не важно, мы пили безалкогольные коктейльчики. Сначала заселили в малюсенький номер, ребёнку дали раскладушку, пройти было невозможно. На следующий день переселили в большой номер с видом на море. Писать можно много, впечатлений масса - все положительные, команда работников молодцы, общительные, приветливые. Ездили через Анекс Тур, они вообще красавчики, всё слажено, грамотно. В общем, рекомендуем.
4
Лариса Н
Дата отзыва: 07 июля 2019
Наш любимый отель - Мукарнас. Но дочери с двумя сыновьями на свою голову посоветовали соседний - Club Aqua Plaza, 4*. Он больше подходит для детей водными горками и развлечениями. И как же горько мы пожалели! Третий день они живут в эконом-номере, хотя заплачено за стандарт, втроём спят надвух кроватях (дети 16-ти и 8-ми лет), без балкона, ни развернуться, ни повернуться, ни просушить купальники. Сначала обещали номер поменять, но теперь уверяют, что это и есть стандарт. Иначе как мошенниками, не назовешь ни туроператоров, ни работников отеля. Возмущена, думаю, как буду с ними бороться.
ЛИ Новосельская
12
Liudmila S
Дата отзыва: 03 июля 2019
Живем недалеко, а сюда приехали на 3 дня с ребенком из-за аквапарка. Жили в экономномере: балкона нет, мыло только жидкое, гели и шампуни не дали, белье и полотенца не меняли. Возможно, это только в экономклассе. Отель старый, поэтому балкончики маленькие.Все заточено на англоговорящих, анимация тоже, персонал мало говорит по-русски. Питание неплохое, только маленький выбор салатов. Официанты долго убирают столы и не кладут приборы. Вовремя не убирается мусор на территории и в отеле - пластиковые бутылки, стаканчики и т.п. Водка в баре разбавлена, даже я женщина это почувствовала. В коктейлях незаметно, а чистая слабая. Были в конце июня. Русских каналов по ТВ нет, не знаю как в других номерах более дорогих. Русских туристов немного.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отель соответствует заявленным 4-м звездам. 2 бассейна для взрослых и 2 для детей. Аквапарк также для всех возрастов. Интересные горки. Зеленая и красивая территория, имеются джакузи. Также есть 2 снэкбара, в которых можно хорошо перекусить. Питание разнообразное, на любой вкус, каждый день есть возможность взять мороженое и вафли в определённые часы. Пляж немного слабое место отеля, здесь крупные и мелкие камни, но и без специальных тапочек комфортно заходить в море, есть пирс. Чистое море, температура воды комфортная для плавания. Анимация на английском, что в принципе не критично для русских, аниматоры стараются учить новые слова. В баре есть возможность взять различные коктейли, соки и газ.воды. Взяли путёвку с большой скидкой, цену свою оправдывает, отдых прошел на ура.
20
Zack Lindsay
Дата отзыва: 30 мая 2019
У нас был абсолютный взрыв в этом отеле.
Прекрасная обстановка.
Красивый пляж.
Удивительные водные горки и развлечения.
Персонал - это то, что сделало отдых как можно лучше. Каждый сотрудник был веселым и мог общаться с вами целый день каждый раз, когда вы передаете друг другу. Они действительно делают ваш отдых самым лучшим.
Менеджер по имени Волкан Сахин был прекрасен и полон смеха. Слушает все, что вы хотите сказать об отеле и мгновенно улучшается. Вы увидите его повсюду, улыбающегося людям.
Официант во время чаепития зг р Кетбога был веселым. Он был лучшим официантом, которого ты когда-либо мог попросить. Дали нам блестящее обслуживание каждую ночь.
Я вернусь в этот отель с большим количеством семьи и друзей для еще одного прекрасного отдыха. Большое спасибо всем вам.
Я настоятельно рекомендую другим посетить.
20
Eric
Дата отзыва: 30 мая 2019
отеле очень хорошая еда и напитки очень вкусные. Сотрудники бара были очень вежливы и добры. Шеф-повар (EREN) спасибо также.Мы надеемся приехать снова в августе. я очень рекомендую этот отель. встретиться снова
20
Julie
Дата отзыва: 29 мая 2019
Такой приятный молодой человек, Гурахан Озай, я и моя семья из 5 человек имели удовольствие встретить очень непринужденную и очень хорошую атмосферу, поэтому, если вы все-таки пойдете в клуб «Аква-Плаза», обязательно попробуйте кальян-бар, один из которых удивителен!
16
Melanie L
Дата отзыва: 20 мая 2019
Мы были семьей из 6 лет 71, 43, 38, 23, 22, 21. Мы приехали поздно ночью, и регистрация прошла относительно гладко, так как прекрасный парень за стойкой регистрации говорил на фантастическом английском языке, так что никаких проблем нет. Нас быстро показали в ресторан, где сотрудники приготовили хлеб и бутербродные наполнители, которые все очень ценили. Нам дали наши номера и так мы пошли. У моей свекрови была своя комната, а у меня и у мужа была отдельная комната, в которой жили трое парней.
До наших поездок мы договорились с TUI, что нам всем нужны комнаты с балконами, и перед отъездом нас заверили, что
А) это будет либо балкон, либо терраса
быть) Они бы по электронной почте в отель, чтобы убедиться.
C) Они бы попросили наши комнаты были рядом.
Наш номер был идеальным, красиво обустроенным, в главном здании, очень чистым, и нам было бы приятно на неделю.
Комната для мальчиков была такой же.
Свекровь была другой историей. 1 очень маленькая комната, без балкона, просто маленькое окно (могу добавить, что это не вина отелей, но опять же TUI)
И все комнаты были очень далеко друг от друга на разных этажах.
Мы вернулись на прием и объяснили нашу проблему. Парень (очень жаль, не могу вспомнить, как его зовут) еще раз был фантастическим и объяснил, что ничего нельзя было сделать той ночью, но прийти первым делом утром и поговорить с менеджером (Вулкан - извините, если это неправильно написано).
Мы пошли, чтобы осмотреться. Сад и территория вокруг отеля огромны, но очень хорошо ухожены. Мы спустились к пляжному бару, который открыт 24 часа.
Выпил, а потом отправился спать. Теперь, единственно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО плохая критическая вещь, которую я должен сказать, - кровати ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ жесткие. На самом деле у меня болели бедра после недели, когда я спал по бокам.
Как бы то ни было, наступило утро, и Хабби с тещей ушли, чтобы разобраться в обстановке комнаты. Вулкан, менеджер, был очень очень полезным и не мог сделать достаточно, чтобы помочь нашей ситуации (и он никогда не останавливался со своим превосходным гостеприимством весь праздник). Английский также ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ хорош! Лучше, чем мой на самом деле. Представитель TUI, с другой стороны, начинал очень высокомерно и бесполезно, пока не понял, что мой муж не собирается мириться с этим.
В конце концов, вулкан разобрался, что нам нужно перейти на 2 виллы, одну для мальчиков и одну для нас и тещу.
Вилла Boys была виллой 1 на втором этаже. Очень красивый и просторный, состоящий из небольшой кухонной зоны, 2 спален, большой гостиной с диваном-кроватью, ванной комнаты и большой террасы. Честно говоря, я думаю, что они начали ремонт сверху вниз, потому что комната для мальчиков была намного лучше, чем наша. Наш был на первом этаже, снова очень большой с большой террасой с видом на красивую территорию. Это было начало фантастической недели.
Еда - подается весь день с утра до очень поздно в разных местах и времени. Ты никогда не будешь голоден, я обещаю. И любой, кто говорит, что не может найти что-нибудь поесть, буквально сошел с ума! Мой муж только однажды упомянул вулкану, что он любит Kofte, и менеджер быстро вызвал шеф-повара и договорился о том, чтобы Kofte был сделан специально, теперь это обслуживание! Мы стали очень, очень хорошими друзьями с Вулканом, который никогда не переставал делать все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и сделать нас счастливыми, он ОЧЕНЬ особенный человек, который всегда будет иметь особое место в наших сердцах! Поверьте мне, когда я говорю, КАЖДОМУ отелю нужен вулкан. Другим очень особенным человеком был наш официант "Мистер Бин", ага, мы подружились с ним в первую ночь, и мы любим его до мелочей. Он жил в Сандерленде довольно долго и имеет английскую семью, поэтому мы нашли с ним общий язык, и всю неделю он делал все возможное, чтобы оказывать первоклассное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Настолько, что мы подружились с другой парой во время нашего отпуска, и это был день рождения Клэр в один из дней. Муж Клэр Энди говорил с Вулканом и мистером Бином о том, чтобы сделать что-то особенное, ну, скажем так. , , они никогда не подводят, когда просят что-то особенное!
В ту ночь нам дали VIP-обслуживание! Нам дали обслуживание VIP-зала на террасе кальяна. , Мистер Бин стал нашим личным официантом, неустанно работая над тем, чтобы принести шампанское, напитки и т. Д. Вулкан организовал бриллиантовый фейерверк, прекрасный специальный торт, поскольку Клэр не переносит лактозу, но этот торт должен был умереть! И он даже остановил ночное шоу на сцене, чтобы спеть с днем рождения и загрузил фотографии Клэр на большой экран! Это действительно была особенная ночь! И тот, который она не забудет!
Я действительно могу продолжать рассказывать о том, как это место особенное!
Не поймите меня неправильно, есть вещи, которые можно улучшить, местами они невзрачные и нуждаются в некотором TLC, но персонал - это то, что делает это место, они действительно не могут сделать достаточно для вас и заслуживают все признание, которое они получают ,
Нам так не хватает Volcan, мистера Бина и маленькой Оззи! Даже маленький спасатель "ВЫ ГОТОВЫ". ,
Если вы читаете отзывы, интересно, если забронировать, просто иди! Это не самое современное место, да, у него есть недостатки (о которых они знают и над которыми работают), но я обещаю вам сейчас, вы никогда НИКОГДА не встретите лучших сотрудников (которых мы теперь называем друзьями) в вашей ЖИЗНИ!
Мы вернемся? ? ? , , , , , в кровавом сердце биться?
20
Hayley G
Дата отзыва: 15 мая 2019
Только что вернулись из клуба «Аква-Плаза», какой замечательный отпуск, в нашей группе было много людей в возрасте от 3 до 45 лет, чтобы развлечь всех, бассейны там, где было здорово. Еда и напитки доступны 24 часа в сутки, не могу пожаловаться, еда не похожа на английскую, но она была великолепна, мой суетливый едок пережил неделю. Персонал был очень любезным и дружелюбным, их английский не очень хороший, но я уверен, что он будет улучшаться каждый день. Квартиры были хорошими, ухоженными и убирались каждый день, холодильник в нашей квартире был заполнен водой, коксом, диетической колой и Fanta БЕСПЛАТНО. Аквапарк был отличным, и дети действительно наслаждались им, детские развлечения были в порядке, вечерние развлечения были не так уж плохи, нам всем понравилось. Это отличный семейный курортный комплекс, который я не могу дождаться, чтобы вернуться
20
Paul H
Дата отзыва: 11 мая 2019
После прочтения отзывов, размещенных в Интернете, я был очень обеспокоен. Что я могу сказать БРИЛЛИАНТ. Аквапарк будет радовать вас и детей часами. Добро пожаловать и вежливое обслуживание от ВСЕХ сотрудников было фантастическим. Еда была очень хорошей. Не место для вашей диеты! Оздоровительный центр был очень хорош. Номера очень хорошие и чистые. Я был в комнате 311 с видом на аквапарк. Пляж находится всего в нескольких шагах от главного здания. Через садовую дорожку с закусочными с обеих сторон перед пляжем. Отлично подходит для детей и взрослых. Турецкое шоу было очень хорошим на главной сцене вместе с дневными шоу. ОЧЕНЬ доволен отелем и всеми его фетишами. Я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и это превосходит многие из них. Отлично провести время. ПОЛ ХИНДЛ
16
Алена Табакова
Дата отзыва: 29 апреля 2019
Поехали в Турцию праздновать дни рождения, у меня был 16 апреля, а у ребенка 20 апреля. Отель не большой, но довольно уютный, когда мы были людей было мало. Нас встретили очень радушно, угостили привтственными напитками. Персонал очень приветливый и дружелюбный, очень хорошо относятся к детям. На день рождение в номер принесли шампанское и фруктовую корзину. По просьбе на день рождения ребенка устроили настоящий праздник. Аниматоры очень хорошие и веселые, ребенок очень много времени проводил с аниматором Майей. Делали подделки и играли в разные игры. На территории отеля аквапарк, уже в апреле все работало, хотя в других отелях нет, так как сезон в Турции с первого мая. Нам очень все понравилось, думаю приедем еще....
20
Леся
Дата отзыва: 25 апреля 2019
Отель 🏨 на твёрдую 4. ⭐️Придраться не к чему .
Чистые Номера
Хорошие питание
Большая территория отеля .
И главный плюс - кальяная на крыше ✅
Обязательно рекомендую посетить SHISHA
Вы не пожалеете !
НЕДОРОГО и очень очень вкусные )
5 👍🏼
20
Tone k
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Отличный отель с отличным сервисом! Единственное, они не очень хорошо говорят по-английски в баре, но, в общем-то, мне бы очень хотелось побывать снова, faik в баре был самым забавным барменом, и мы будем помнить людей.
20
Wioleta T
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Я отлично провел неделю в отпуске со своей семьей в этом отеле. Это был наш первый раз в Турции, но определенно не последний. Мы добрались до отеля очень поздно, и кто-то пришел, чтобы помочь нам с нашими чемоданами. Человек на стойке регистрации также помог нам, он был очень хорошим. Утром на завтрак были официанты и официантки, которые следили за тем, чтобы с нами все было в порядке и было все необходимое. Они всегда следили за тем, чтобы все было чисто, и у них всегда была улыбка на лице. Еда была хорошей, но десерты были просто восхитительными! Комнаты были чистыми каждое утро и бассейны были чистыми. В каждом бассейне был спасатель, чтобы всегда быть в безопасности. Развлечения каждую ночь тоже были потрясающими. Сьюзи, Майя, Дуду и Адем были такими хорошими людьми, которые позаботились о том, чтобы нам никогда не было скучно. Мехмет и Фаик позаботились о том, чтобы мы получили напитки, которые мы хотели, и сделали их очень хорошо. В заключение я хотел бы поблагодарить znur, который всегда говорил со всеми и следил за тем, чтобы мы постоянно веселились. Это был лучший отпуск в моей жизни. Спасибо всем.
20
Светлана М
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Хороший отель для детей и активных отдыхающих. Территория большая, зелёная, уютная, много мест для отдыха, прекрасный СПА, аква парк на территории, каждый день пенная вечеринка очень веселая. Еда съедобная, море красивое и тёплое, пляж широкий и очень огромный, есть пирс.Единственная проблема -это вход в море, очень крутой и трудно заходить и выходить (но это наверно касается только пожилых людей. Мне понравилось всё. Спасибо работникам и руководству отеля за хорошее отношение и отдых.
8
dolunol t
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Здравствуйте! Я был в этом отеле! Мне не понравилось отнашения сотрудников к туристом. Я чуть чуть понимаю турецкий и они прям в наглую говорят чтоб поскорей бы мы уехали. Еда не очень хорошая всё вчерашнее. Теннисные ракетки вообще плохие. Анимации нет. Только мини диско. Горки работают не все. Напитков нет. Я ещё в этом отеле. Меня зовут Салихов Амир.
16
Alena_mano
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Отдыхали с 25 октября 2018.
Приехали в отель примерно в 13.00. Номера не были готовы, нас отправили на обед. После обеда выяснилось, что наш номер пока занят, но в качестве извинения нам предложили виллу на сутки. Мелочь, а приятно. Море 25 градусов, пляж скорее галечный), песочек есть кое где. Обещанный пирс был разобран из за шторма, но его так и не собрали потом. Видимо потому, что конец сезона. Без пирса входить в моря тяжело, берите обувь.
Номер стандарт на первом этаже классный, обновлённый, чисто, уборка каждый день.
Если выбегаетесь между стандартом и экономом, можете брать эконом. Ибо толку от балкона в стандарте, если не курите нету. Даже стул на него не поставишь.
Еда хорошая. Особенно для 4ки. Всегда есть мясо, птица, рыба. Работает снек бар - что просто рай для детей и молодых людей. Можешь сам собрать себе бургер, хот-дог или поесть пиццу и пасту. Мороженное каждый день в определённые часы.
Напитки - тема отдельная:) мы приехали в конец сезона и все катастрофически заканчивалось, кроме раки, водки, и местных фруктовых виски и рома.
Горки-хорошие, но бассейны не подогревают, что считаю минусом для позднего заезда.
Не порадовала только анимация. Тихие почти нигде не замеченные аниматоры или играли с тобой в мафию или занимались йогой. Причём ты не мог об этом узнать, если просто не пройдёшь мимо. Потому что никто, ни о чем не рассказывал. Тухло, правда тухло! Понимаю, конец, но все таки их работа развлекать и быть в центре внимания! В общем в самом отеле по вечерам было скучно.
В отеле, кстати, куча кошек - вот настоящие аниматоры:)
В целом, мы остались довольны, даже очень. Отель чистая 4ка. Ни больше ни меньше. Ещё и за свою цену, очень даже хороший сервис!
20
svetik0706
Дата отзыва: 23 октября 2018
Отдыхали с мужем в конце сентября 2018 г. Всё супер, всё понравилось! Единственный минус это замена полотенец в номере, как-то уж не часто их меняют.
Но и при этом отдых нисколько не был испорчен. Мы остались очень довольны и под впечатлением... Хочется поездку повторить!!!
16
natalya n
Дата отзыва: 18 октября 2018
Отдыхали в начале сентября. Заселение прошло отлично, номера на половину обновленные, то есть комнаты обновили, а душ с туалетом забыли.выбор еды конечно скудноват, каждый день индейка, иногда говядина была. каждый раз жареная в кляре рыба (с костями)! персонал в ресторане отлично обслуживает, на рецепшен персонал не очень порадовал, приходилось одно и тоже просить несколько раз. самый большой плюс в этом отеле это конечно аквапарк.А самый большой минус это пляж!!! Я не знаю как в середине лета люди там находятся. Сам пляж большой, но зонтики это какой-то кошмар. Мало того, что они старые , потрепаные , малюсенькие и еще не везде есть. Лежаки от входа в море на большом расстоянии. Вход в море галька, без тапочек не зайти. Есть пирс, маленький, с одной крутой лестницей , поэтому приходилось ждать, пока все или поднимутся или спустятся.в принципе отдых "почти" удался.если вы не избалованы 5звездками , то сюда можно спокойно ехать.
12
Мария Ю
Дата отзыва: 17 октября 2018
Отдыхали вдвоем с мужем в октябре 2018. Дорога до отеля занимает около 2х часов от Анталии с обязательной остановкой в магазине. Приехали в отель в 6 утра, до завтрака досыпали в холе отеля. В 12 часов нам сообщили, что свободных мест нет и нас могут поселить на "виллу" с другой семьей!!! Это оказался семейный двухкомнатный номер на первом этаже, с окошками-бойницами, в очень ужасном состоянии.Что нам только не обещали и шампанское в номер с фруктами и скидку в 5 долларов на любую экскурсию, и 15 минут бесплатного массажа, только бы мы согласились, а то ночевать будем в холле и другого выхода нет. Мы согласились. Оказывается, надо было предложить денег (сумма варьируется от 40 до 15 долларов, как сторгуешься) и тебя тут же заселяют в нормальный номер, который бронировал.
При выезде отельный гид сказала, что ланч боксы с завтраком заказывать не надо, в главном ресторане всегда можно что-то перекусить или взять с собой. Т.к. у нас был ранний вылет, мы решили взять с собой бутерброды и к нашему разочарованию в ресторане все было пусто. Так что запасайтесь заранее!
Сам отель компактный, хороший аквапарк, анимация средняя, пляж небольшой, старые лежаки и зонтики(часть поломанных).
Еда-голодным не останешься.
20
cherpakovaraisa
Дата отзыва: 10 октября 2018
С 14 по 214 сентября я и моя подруга полетели в отпуск, в прекрасную Турцию. Долго и тщательно выбирали отель. Клуб аква плаза привлек сару к себе внимание. И во время своего отдыха мы оценили вкусно приготовленную еду, прекрасную анимацию, живописную территорию и своевременную уборку в номере и во всем отеле. Рекомендуем друзьям и знакомым.
20
Tatiana Rudich
Дата отзыва: 01 октября 2018
Была с подругой в сентябре в этом отеле.
Пляж. Чистый пляж, отличное, теплое море, вход крупная галька, поэтому либо покупайте тапочки, либо спускайтесь в воду с пирса. С лежаками ни разу не было проблем, всегда есть свободные. Что касается бассейнов, то у нас и тут с лежаками проблем не было. Кстати, очень классные горки сделали, есть специальные для маленьких детей.
Сервис и номера. Нас заселили в 14:30, хотя полотенца и браслеты выдали еще утром, поэтому мы спокойно купались и кушали, пока ждали номер. Сначала поселили в семейный номер. Достаточно странно сделаны душевые, потому что вся вода оттуда вытекает. Прямо около семейных номеров стоит сцена с постоянной анимацией, все отлично слышно, поэтому как спят в таких номерах дети я не знаю. Через пару дней переселили в номер стандарт, номер небольшой, но мы там только спали. Бывают проблемы с полотенцами (приносят только к вечеру).
Питание. Обычное турецкое питание, между основными приемами пищи куча перекусов и сладкого. Есть и мясо, и овощи, фруктов было мало, хотя думаю, что это из-за времени года уже. Тут можно заказать с собой пахлаву домой, чтобы не покупать на рынке.
WiFi. Он бесплатный, поэтому в обед и вечером очень слабый, у нас в обоих номерах ловил, у бассейна тоже.
Местоположение. Ехать от аэропорта недолго (часа 1,5 с остановкой), завозят одними из первых, а забирают, соответственно, почти последними. В 15 минутах ходьбы есть базар, если вам нужно что-то привезти. Там же есть продуктовый.
20
Julpoh
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отдыхаем в данный момент в Аква Плазе.С заселением проблем не было. Номер замечательный, все как на фото, вся техника исправна. Персонал - умнички все до одного! Девушки и ребята, Администраторы, повара, официанты и бармены!Всем большое спасибо за комфорт, обслуживание на высоком уровне! Муж с ребенком (13 лет) тоже в восторге. По поводу захода в море тоже не проблема: тапки есть, но с пирса удобнее заходить. Спасибо за хороший отдых. 😎😍😘 Р.С. Единственный минус - зонтики на пляже, надо бы их поменять.
20
Алла С
Дата отзыва: 05 августа 2018
Приветливый персонал, клиентоориентированный сервис, все вопросы решаются оперативно. Ежедневно устраиваются шоу программы с приглашенными танцевальными коллективами, пенные вечиринки, игры, занятия йогой. Кухня разнообразная, прекрасный персонал. Рекомендую для отдыха с детьми!
20
lixonangel
Дата отзыва: 29 июля 2018
Анимация отличная.Номера хорошие.На ресепшене все очень отзывчивые ÇAĞDAŞ Отдельно хочу отметить работу генерального менеджера Мехмета.оказывал помощь все пожелания и просьбы исполнял в полном объеме.Отель очень понравился. мы его очень полюбили.Кухня порадовала вкусными блюдами отмечу работу Мурата.ВСЕ СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16
pegypek
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы хотели бы поблагодарить много за прекрасный отпуск в отеле Hotel Club Aqua Plaza. Обслуживание и отель были прекрасны, и мы вернулись с приятными впечатлениями. Номера хорошая, персонал хорошо, отличная безопасность, хорошая еда, отель ареальная хорошо, хороший пляж. Единственный неприятный открытие был спортивными возможностями. Пинг-понг не хороший, теннисный корт плохо, тренажерный зал, не очень хорошо оборудован, мы пропустили более широкую изменчивость также в ежедневных упражнениях....Большое спасибо еще раз
16
AileenH82
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы только что вернулись посде чудесной недели в этом отеле.Аквапарк и оборудование под открытым небом, великолепные - мы находились в отпуске с нашими 7-и 10-летними сыновьями, и этот отпуск был идеальным для них! Чем заняться и все в безопасном закрытом бассейне с охранниками на обоих территории этого.Отель и территория явно развиваются, наш номер был выполнен на высоком уровне, но ванная старая и изношенная, душ протекал но осушенный через вторую сток под раковиной.Большинство клиентуры русские и немцы, большая часть сотрудников говорит минимальный или нет английского, но большинство из них пытались понять и с нами общаться, персонал в баре у бассейна был особенно дружелюбным.Сыма из команды аниматоров был восхитительным, очень дружелюбен и радушен и Юлия из детского клуба была великолепна с детьми и дружелюбной с нами.Как предыдущий отзыв заявил, что водка небольшое и далеко между, обычно вам давали ракию или шнапс, спрашивая водку! Но мы не позволили этой - достаточно наш отпуск, однако, но если вы - большой любитель, это было бы неудобно!Пока мы были там всего несколько посетителей из их номеров, но у нас были все наши ценные вещи, закрывающиеся в нашем случае в любом случае (как делаем мы в любом иностранном отпуск), поэтому никогда не были проблемы мы.В общем это был прекрасный отдых, но это очевидно находится в процессе повышен и пытались удовлетворить британский рынок, я думаю, что посетители в следующие несколько лет извлекут выгоду из этого.
12
Paige A
Дата отзыва: 14 июля 2018
В целом, у меня был хороший отпуск на площади воды. Я собираюсь написать несколько положительные и отрицательные мометы.Положительные моменты:- Бассейны и работающие в саду районе всегда убирались хорошо- Совершенно новый аквапарк - реальный плюс этого отеля, я думаю, что мне будет скучновато, если бы не здесь- Есть круглосуточный бар на пляже- Всегда много шезлонгов в любое время дня подключиться, было ли это в аквапарке, «тихий бассейн "(не очень тихий все еще много детей здесь) или на пляж- Победите представителя Tui, помог нам так и даже организовал поездку в Аланью к миленькому бар для чая и посмотреть футбол, несмотря на то, что она не имела к тому, так как это было от ее собственной спины и был с нами, чтобы убедиться, что мы были в безопасности- Большая часть команды аниматоров была дружелюбна и всегда было хорошую общаться с нами. Они также распланировали ночи в клубы за пределами отеля и остановились с нами, чтобы убедиться, что мы были в безопасности. Причина, по которой я сказал больше всего и не все, состоит в том, потому что я нашел белокурую русскую девушку, которая сделала мини-клуб, не было времени суток для нас, если бы я сказал привет, что она проигнорировала то бы меня. Возможно, поэтому я англичанин? Не уверен, но я бы не отправил своих детей туда, если бы у меня были детей!!- SIMA абсолютно сказочный (аниматоры), всегда там болтая далеко нам проверяли, чтобы мы были хорошими и в безопасности. Она говорила таких восхитительных англичан, всегда было веселье с нами. Она является реальной кредит команде аниматоров. Спасибо- Если вам нравятся дни, я рекомендую водопад Манавгат и лодку, это хороший день отсутствует, и недалеко вообще.- Еда была хорошей, я никогда не умерли, то лучше есть в закусочной в аквапарке хотяОтрицательные моменты:- Часть персонала была немного запущена- Номера никогда не чистились на высоком уровне. Мой был прекрасным, когда я впервые приехал, но спустился оттуда.- Ванная озиралась вокруг 100 лет- Иногда было трудно найти стол на ужин- Ничего в пешей доступности, я думаю, что есть один базар- Теперь наш главная проблема в этом отеле заказывал водку и джин. Если вы заказываете водку, вы получаете персиковый шнапс, если вы заказываете джин, вы получаете персиковый шнапс, если вы заказываете персиковый шнапс, вы получаете персиковый шнапс. Я несколько раз пожаловался и попытался объяснить, что это не водка или джин! Мы говорили, чтобы Победить представителя Tui, и она говорила с ними на турецком языке, и все равно пыталась всучить ей персиковый шнапс, сказав ей, его турецкая водка, потом наконец приезжает бутылка водки, которая явно говорит водку относительно него. Я не думаю, что они были очень довольны, но в отеле категории "все включено" вы ожидаете серьезную водку и джин. Я не ожидал Смирнофф или что-нибудь просто нормальная водка. Так или иначе, они хранили эту бутылку водки в лобби-баре в шкафу, и, я думаю, они не хотят дать его всем, но персонал бара помнил нас и вошла в шкаф, зная, что мы не были глупы. Нам сказали, что мы могли получить только водка в лобби-баре, что не беспокоило нас aslong, так как это была настоящая водка. Поэтому убедитесь, делаете заказ ли вы водку, вы получаете водку! Это прозрачная бутылка с голубым письмом на немЭто все, что я должен сказать, в целом, у меня был хороший отпуск, но я думаю, что отпуск - это то, что вы делаете их в конце дня. Я видел много плохих отзывов, но если вы едете без предубеждений и вы в добродушный человек, то я думаю, что вы будете наслаждаться этим отелем.Любые вопросы, то не стесняйтесь спрашивать, и я отвечу, честно!
16
Amanda F
Дата отзыва: 14 июля 2018
Посещаемый в начале июня, прекрасный очень чистый отель. Персонал не мог бы быть более услужливым, особенно Сыма, что заставило почувствовать себя особенными. Отличные условия для семей, с аквапарками на сайте. Еда была хорошей. С удовольствием приехал бы снова
4
slimbutler
Дата отзыва: 05 июля 2018
Большое разочарование.Отрицательные моменты:Персонал Спа � �, который непрофессионально, они трогают клиентов неуместно, несмотря на хранение купального костюма на. Не говорите по-английски - так что запаситесь постоянные оправдание за то, что сказали, что они не поймете.Менеджеры по � �, которые не относятся к жалобам серьезно.Номера � �, которые затопляют каждый день из-за дефектных душ.� �, протекающий кондиционер.� � Опасные двери в номере без ключей к замкам - где угодно на сайте.Стройка � �, постоянное чементная пыль около детьми, двигает бассейн, которая ведет к нашему ребенку, имеющему кожу, ухо и глазные инфекции.First Choice никогда не сказал, что будут Неоконченные бассейны или шумный продолжающаяся работа.'Какие-то инженерные' команды � �, которые ничего не готовое - после 5 дней, мы бросили спросить на ремонте.Уборка номера � �? Нет. Но не этот. � � Побеждают представителя Tui, который никогда не приезжает.� � нет 'приветственная' встреча меры Поездки, на связи места, самый простой вариант состоит в том, чтобы позвонить Англии - если у вас есть средства для.� � Mis - проданный номер. Нет такой вещи, как "2 спальни" заметно. Оказывается моя форма заказа была ошибка от имени магазина First Choice.Поверьте мне, когда я говорю, что намного больше.Но на одной только этой основе - после долгой, длинного почту в Tui - возможно, с вещами, имели дело с?Нет.Ответ, который они просто извинились за наши 3-звездочных стандарты, не выполняемые, и мне говорят, в которых нам приходилось говорить с представителем, которого, так как кто читает недавние отзывы увидеть - она никогда не была там!Даже совет Tui был скрыт в дальнем углу отеля и написал по-русски!Есть плюсы.Аквапарк � � New, который должен теперь там насладиться для будущих гостей.� � По крайней мере 3 отеля, которые говорят по-английски (Ночной администратор на стойке регистрации, команда Развлечений - Сыма и Бэрон)Я уверен год или два в конце концов, когда First Choice и Tui на самом деле проводят некоторое время на курорте, переобучая грубый персонал, сортируя обслуживание и проблемы безопасности и удостоверяясь, что, когда отпуск продана в английских магазинах английским клиентам - они объяснили, что хорошее, быстрое знание турецкой / русских / немецкому - было бы получил очень выгодное место для отдыха.
20
alenka2100
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отдыхали с 21 по 29 июня 2018 года.
Приехали около 16 часов, с заселением проблем не было. Сразу одели браслеты, подключили всем wi fi, который, надо сказать, прекрасно работает почти на всей территории отеля, так что проблем со связью не было вообще! Номер дали в старом корпусе, что несомненно плюс, т.к. новый корпус находится прямо около сцены, где ежедневно с 10 утра до 11 вечера громыхает музыка и идут шоу-программы. Проводили до номера, все показали. Сам номер после реновации. Все относительно новое и чистое. Немного уставшая сантехника, но это мелочи, на которые даже не обращаешь внимание. Есть в номере бесплатный сейф, что тоже плюс. В других отелях за это берут дополнительную плату.
Питание в отеле с утра до ночи. Голодными не останетесь никогда! Даже ночью дают сендвичи. Еды много и есть из чего выбирать. Много фруктов, сладостей, мороженное с 12 до 17 часов. Напитки тоже разнообразные - пиво, вино, шампанское, бейлиз, ром, виски, водка и т.д.
На всей территории стоят аппараты с прохладительными напитками, холодильники с водой и кофемашины, которые дают неплохой каппучино, латте, шоколад и т.п.
Пляж огромный, сначала песок, потом галька. Для захода в море рекомендую специальную обувь. Места хватало всегда. Лежаки абсолютно не загружены не на пляже ни у бассейнов. Прямо на пляже бар с прохладительными напитками, чуть дальше уже с алкоголем.
Море нас немного подвело - все время нашего пребывания была волна - когда побольше, когда поменьше. Но на пляже есть пирс. Если спускаться в воду с него то не нужна ни спецобувь, и волна не помеха для наслаждения от чистого теплого моря!
На территории есть спа центр, куда непременно рекомендуем сходить в начале вашего отдыха. 4 вида бани доступны для посещения и бесплатны, а пятая - Турецкая идет в комплексе с массажем и прочими приятностями за 25$, о чем вам непременно и подробно расскажет Татьяна.
На территории отеля 5 бассейнов (3 взрослых и 2 детских) обалденный новый детский аквапарк, 5 взрослых горок и зона с фонтанчиками. Есть еще луна парк с различными аттракционами, но они по жетонам (1 жетон - 2$). В общем скучать не придется!
Анимация на высоте! Ребята все абсолютно молодцы! Начинают работать с 10 утра и до позднего вечера с небольшим перерывом на обед. Пляжный волейбол, дартс, йога, зумба, лотереи, аква аэробика - это малая часть того, что они делают! Для детей этот отель просто рай! Помимо аквапарка детей развлекает мини клуб во главе с аниматором Юлей! Абсолютно спокойно оставляйте ей своих деток и ни за что не бойтесь! С Юлей они будут печь вкусное печенье, делать пиццу, открытки для своих родителей, играть в индейцев, искать клад переодевшись пиратами! А каждый вечер для детей проводится мини диско, где Юля танцует вместе с детками зажигательные танцы. Мы уже третий день дома, а мой ребенок все еще повторяет движения тех танцев и требует скачать музыку, под которую они танцевали. Во время нашего пребывания мы попали на матч ЧМ Россия-Уругвай. Юля пришла и всем желающим нарисовала на щеках триколор! Кроме того в мини клубе можно приобрести майку на выбор ( мы взяли с символикой чемпионата) и раскрасить ее по своему усмотрению. Юля! Огромное спасибо за твой труд! Нам тебя не хватает!
Кроме того ежедневно детей и взрослых развлекают дневные шоу программы, такие как "Ледниковый период", "Мадагаскар шоу", "Микки маус шоу" и пр.
Ежедневно проходит пенная дискотека. Каждый день по территории гуляют трансформеры.
Каждый вечер, после мини диско, шоу программы. Та кполучилось что мы в первый и последний вечер нашего пребывания попали на Турецкую ночь. И перед шоу программой весь персонал отеля выстраивается и торжественно идет по территории с фейерверками и огромным тортом-мороженным. Со сцены всех щедро обливают шампанским (если что - прячьтесь на пару минут) и затем всех желающих этим тортом угощают! Порции огромные! Это очень вкусно!
Из минусов могу только отметить отвратительную уборку номеров, грязные полотенца в номере (Кстати, чего не скажешь о пляжных) и наличие комаров! Так что берите с собой средства защиты.
Рядом с отелем (в 15 минутах ходьбы) располагается грант базар, где вы найдете все необходимое от сувениров и сладостей до кожаных изделий. Но сперва порекомендую зайти в супермаркет Мигрос, где те же шлепки пляжные вы возьмете раза в 4-5 дешевле, чем у уличных торговцев. Вода, еда, халва, чай - там все дешевле! А если вдруг вы без денег то прямо у этого супермаркета располагается банкомат Дениз банка где вы, имея карту Сбербанка сможете без комиссии снять лиры, доллары или евро.
Экскурсии мы не брали, съездили в Аланию своим ходом и ни секунды не пожалели об этом. Потратили в разы меньше и прекрасно отдохнули без толп и спешки. Автобус до Алании курсирует прямо мимо отеля, остановка рядом, проезд стоит 4 лиры с человека. Обратно заплатили почему то 6 лир с человека, но это тоже немного! Ехать до центра примерно час.
В целом отдыхом безумно довольны! Смело езжайте в этот отель и даже не сомневайтесь! О том что он 4-ка я не вспомнила ни разу.
8
Diana B
Дата отзыва: 18 июня 2018
Заселились в 2 номера, в одном есть комплимент в другом нет.
Душевая засорена ужасно, не сливает вообще. Пошли поругались, пробили. С дороги в душ так и не попали.
Выдают только одну карточку на номер, если в номере живут больше 4 человек, тогда выдают 2 карточки.
20
Ильмира Б
Дата отзыва: 06 мая 2018
Приехали в В отель 1 мая 2018г. В полном комплекте: муж жена трое детей, последний ребёнок - два года. Хочу сообщить, что четыре звезды – хорошо.
Есть и детский бассейн и взрослым. На море очень много лежаков. Питания на все 10. Практически круглый сутки все включено. Мясо: курица говядина индейка рыба. Очень много свежих овощей, салата. Много соусов к салатам и к мясу. Много тортов, но я их не люблю поэтому по вкусу не могу сказать. Очень много свежих овощей, салата. Много соусов!
Из фруктов много яблоки груши и почти каждый день клубнику!
Бары всегда открыты (24 часа): особенно спасибо персоналу, Которые очень тепло принимают на турецкой стороне: Резак, Батухан, Диндер, Осман Мудур, Умит Сеф, Сердар, Сефай, Рамазан.
Анимация тоже Надо сайте. Практически весь день не проходит активности: тенис, дартс, пляжный волейбол, танцы, игры возле бассейна. Мехмет! Мурат! Тимур!
Мини клуб тоже радует! Сима - лучшая.
Это семейный отель, где много детей и семейных пар!
20
Ирина А
Дата отзыва: 21 марта 2018
Отдыхали в этом отеле 2 года подряд. Жили на вилле. В конце апреля летим снова очень большой компанией. Отличный отель во всех отношениях : персонал отеля (заселили почти сразу, хотя прилетели очень рано), питание (очень много фруктов было, клубника на завтрак, обед и ужин, утром горячие лепешки при тебе готовят ) , уютная территория!
20
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Отдыхала с мужем и ребенком 12 лет, с 26 октября 2017 по 05 ноября 2017.
ЗАСЕЛЕНИЕ: в отель приехали около 11 утра. Заселили нас в течение 15 минут. С учетом смены номера, всё заселение заняло около 1,5 часов. Т.е. около 12:30 мы были окончательно заселены в номер, который нас устроил.
НОМЕРА:Зайдя в номер и выглянув в окно я очень расстроилась, т.к. окна выходили в центр отеля и находились чётко над рестораном (номер был на 2 этаже). Спустились на рецепцию и очень попросили что-нибудь придумать и нас переселить. Администратор пошла на уступки, показала нам другой номер. Балкон был над главным входом, немного шумновато от отдыхающих, но по сравнению с кухней-супер! Кстати, можно было оплатить вид на море - 40$. Номера такие же, только этаж выше. В номерах есть жидкое мыло и шампунь в дозаторах, пополняются по мере использования.
УБОРКА: первые 4-5 дней уборщица заходила и выкидывала мусор (даже когда у нас горела красная лапка на двери, означающая не входить). Потом про нас забыли, туалетную бумагу мы просили сами. В номере мы не мусорили, так что обошлись без уборки. Возможно, это связано с закрытием сезона.
ПЕРСОНАЛ: 90% отзывчивый, дружелюбный. Было несколько барменов/официантов, для которых русские были на заднем плане, а немцы в приоритете. Администраторы общаются на русском языке, знают его в совершенстве. Любой вопрос был обсуждаем и почти всегда решаем.
ЕДА: практически круглосуточная. Кормили на убой. Закрывается ресторан после завтрака, открывается снек бар, закрывается снек бар, выставляют печеньки и фрукты в баре у пляжа, только его закрыли, начинается ужин. С 23-24 ночной суп, после него сэндвичи почти до завтрака... и так далее...Кормили очень прилично, вполне разнообразно. Мороженное в снек баре с 12 до 17(заканчивается в 16-16:30).
АЛКОГОЛЬ И НАПИТКИ: вода без газа всегда в свободном доступе, в холодильнике в ресторане (в стаканчиках). Бар в лобби с 10 до 24, пиво и весь местный алкоголь (если не закончился). Быстрее всего заканчивался бейлис. Бесплатные коктейли для детей и взрослых. Снек бар с 12 до 17- из алкоголя только пиво, безалкогольные-фанта,кола,спрайт. Бар около пляжа: жил свое жизнью. Должен был работать с 10 до 18, а по факту это было примерно с 12 до 17:30( и то барменов ждать приходилось). Надеюсь, что это связано с закрытием сезона. Напитки те же, что и в лобби. Бар на дискотеке с 00 до 02. Последние 3 дня дискотеки не было, диско-бар не работал. Увеличили время работы в лобби баре (до 02:00), но один умный бармен постоянно уходил с работы раньше времени. Постоянно приходилось унижаться, доказывать, что он уже сбежал, налете кто-нибудь... и т.д. Не очень приятненько, но в семье не без урода.
АНИМАЦИЯ: ооочень слабая. Взрослым: один раз уговорили аниматора поиграть с нами в дарц в 15:00, кому то повезло и они еще в бочу один раз съиграли в 11:00. Есть теннисный стол и огороженная теннисная площадка, можно было поиграть в теннис. Развлекали себя сами. Детям: детский клуб работал 2 раза в день, по несколько часов. Желающих там находится были единицы, не интересно. Ежедневно детям разрисовывали лицо, в 20:30 детская дискотека.
ДИСКОТЕКА: на территории отеля ежедневно, бесплатно с 00:00 до 02:00.
WIFI: у нас в номере (над рецепцией) ловил отлично, по видеосвязи общались легко. В лобби чуть хуже, но по видео в ватсаппе общаться иногда получалось. У бассейна- переписываться можно, видеовызов не всегда. На пляже у моря- почти нет вай фая. Ловит очень редко и плохо. И это с учетом того, что в отеле не 100% заселение.
СЕЙФ: бесплатный. Не самая необходимая вещь, но приятно.
ПЛЯЖ: заход в море пологий, но каменистый. Хотя валунов и нет, для захода с берега тапки пригодятся. Пирс есть, хоть и не большой. Правда, на второй день нашего отдыха его разобрали. Или волны большие, или не сезон...хотя отдыхающих было достаточно и все плавали.
БАССЕЙН: 3 штуки: детский, взрослый, с горками.
ПОЛОТЕНЦА (ПЛЯЖНЫЕ): под залог, 10$. Или привозите свои.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: очень приличная, большая, зелёная. Видели на территории дерево хурмы, лимонное дерево, гранатовое, несколько оливковых деревьев, дерево с лавровыми листьями. Ну и ,естественно, пальмы и цветы. Много мест для отдыха (гамаки, кресла, стулья со столами).
ДЛЯ ДЕТЕЙ: детская площадка с качелями и горкой, детская комната (так себе), дискотека в 20:30. Детского меню нет.
ХАМАМ И САУНА: они есть, посещение бесплатно и безлимитно (без оказания доп услуг). Мы ходили один раз. Сауна маленькая, было около 70градусов. А вот зайдя в хамам мы замерзли, было очень холодно. Не знаю, всегда ли так...Раздевалки нет, только шкафчики для одежды. Очень не удобно.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ: часть тренажеров убитая, часть не рабочая. Но внешне выглядит прилично.
РЫНКИ И МАГАЗИНЫ: по пятницам есть приездной рынок. Если выйти на дорогу и встать спиной к отелю, то нужно идти влево, минут 10. Нам этот рынок показался наиболее дешевым. Отличные толстовки детям взяли по 6-10$. Если встать спиной к отелю и двигаться направо, то там тоже есть рынок. Он работает почти круглосуточно, но там такие же толстовки от 15$.
ИТОГ: на данный момент-это отель, который смело могу порекомендовать родственникам и знакомым. Как будет в следующем году- не известно. Всё таки новый сезон-новый персонал!
20
Дата отзыва: 18 октября 2017
Были в этом отеле с 26 сентября по 4 октября 2017 года. Нам понравилось все, номер с новым ремонтом, даже запах новой мебели был, туалет просторный, единственный минус раковины плохо мыли уборщицы, под ободком виднелась черная плесень, что не очень приятно было на нее смотреть, но это мелочи, а так все отлично. Еда вкусная, но мое пожелание поменьше перца ложить, а то детям не возможно некоторые блюда есть, да и взрослым тоже, обожаю соленья они были очень вкусные, фрукты сочные, сладкие, море всяких пирожных, тортов. Самые вкусные коктели делал бармен Миша в баре на пляже, у него все дозировано как надо, очень вежливый и дружелюбный, самый лучший бармен в отеле. Пляж чистый, ухоженный, сначала ходили в коралках в море, потом без них обходились. Анимация не очень конечно, но аниматор старался, так прикольный чувачок с хвостиком, в конце отдыха стали дискотеки внутри отеля делать, что порадовало, музыка хорошая. Всем советую отдых в этом отеле.
20
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отдыхала с 3мя детьми 5 3 и 2месяца. Со мной были бабушка и тетя. Мне понравилось вкусное мороженное в 12 часов. Пляж понравился-правда нужна спец обувь для гальки. Анимация средняя была. Пару раз шоу. Мини диско кажд день было. Понравилось что давали в одну рочь торт мороженное.. было шоу с поварами)) миниклуб особо неработал.. моих деток не взяли по причине что он у них на английском был в 2016. Площадка хорошая и шикарная зеленая територия отеля. Нач почелиои в вилле 1 на первом этаже. Было шикарной рядом с нами был садовник и виноградник. Он нас угощал вкусным виноградом. Еда тоже хорошая. Но не для гурманов. Все было. И рыба и курица и мяски. Фрукты тоже. А сладкое я не ем. Пиво не пью. Поэтому пила воду кофе из апарата и колу. Очень хороший массажист. Ходили в хамам. Даже грудной сделал массаж по своему желанию бесплатно. Нам все понравилось в 2017 бы еще раз приехали.. но выбрпли доугой отель.. потомуято по деньгам было дешевле. Так как акваплаза после реконструкции стал дороже. Очень шикарное расположение.. море и сам пляж. Очень зелено. Мы до оьеда лежали на траве в гамаках отдыхали. Коксаки мы неболели! Все было хорошо. Очень приятная девушка на ресепшн рускоговорящая турчанка. Единственный минус что я заплатила 20$ за 3 фото.. с попугаем с семьей. И на утро фотограф неоставил фото... а утром мы уезжали.. естественно что мы немогли пропустить наш автобус.
12
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отель после ремонта, номера большие и красивые, убирают хорошо, много фруктов (черешня, арбузы, слива, персик, были каждый день) на этом положительные отзывы закончились.. Заход в море ужасные, без кораллок вааще не реально. Пирс совершенно убогий, кормят так себе, ежедневно одно и тоже, салат-бар, ужасен, кроме сырых овощей ничего есть нельзя, всё подпорченное и скисшее, разнообразия нет совершенно, мяса нет, курица, за которой выстраивались очереди и сухая скумбрия, от которой на 3-ий день начало подташнивать, сладости отстой, все одинаково похожи на манный пудинг разного цвета. Анимации никакой, вернее она, как бы была, но детская была ежедневно с одной и той же программой, песня в песню, а взрослая длилась 30 минут какой-нить фигни, а потом всех активно зазывали на диско-туры, там тоже не фонтан... Алкоголь сильно разбавлен UAL весьма условен...))) даже водку, которую попросили чистоганом, разбавили так, что мы все были в шоке. Выйти из отеля некуда, скукота, никаких развлечений на территории отеля. Хотя не оч. далеко есть Аквапарк, вот его я рекомендую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур