The Palace Beach Hotel 4*

Никому не советую ехать в этот отель. При заявленном и оплаченном ALL, никаких спиртных напитков нет!!! Только за деньги. Отель для непьющих. Периодически отключают горячую воду и свет. Отель умирающих..(умиральд...) Зарплату персоналу не платят 5 мес. Соответственно и отношение к отдыхающим. Нет заявленного бассейна с подогревом. В аквапарке включают горки с ледянной водой (вспоминаешь ужасы тонущего Титаника при посещении аквапарка). Детская комната не работает, анимации нет. Еле выпросили аниматора просто включить музыку возле бильярда. Один плюс более менее сносное питание и хороший пляж с пологим входом в море и своим рифом. Мы выдержали 5 дней, с учетом экскурсий, в отеле бывали редко, доплатили туроператору деньги, и переехали в другой отель.

Приехали в отель часов в 9 утра. До начала заселения успели осмотреться. Достаточно приятное впечатление произвел внушительный интерьер холла в отеле. Заселение было быстрым, без нюансов. Вещи нам помогли донести в номер, что было приятно. В номере жила одна, поэтому всего было достаточно. В дальнейшем впечатления становились только лучше. Все службы, с которыми приходилось сталкиваться, начиная от администратора и заканчивая службой уборки, оставили о себе приятное мнение. Всегда с готовностью, вниманием и любезно относились к любой просьбе. Очень заботливый у нас был (не знаю точно его должность), как мы решили, может быть, менеджер по уборке, всегда в белоснежной рубашке. Могу ошибаться в имени, возможно, Сулейман, приветствовал нас каждое утро, заодно интересовался, все ли у нас хорошо, все ли в порядке, то есть, если есть какая-то проблема, всегда был шанс своевременно все уладить. С его стороны это выглядело любезно, без заискивания, и в то же время по-деловому, что говорит о его профессионализме. Особое впечатление об обслуживании в основном ресторане. Каждый раз, когда приходили в ресторан, чувствовалось, что здесь вас ждут, вам рады, всегда готовы оказать какую-нибудь любезность. Очень приятно впечатлила подача блюд и всего, что предлагалось. Очень красиво, красочно оформлены блюда, и первые несколько минут прежде чем что-то взять, любовались всей этой красотой, как произведением искусства. Всегда своевременно и мобильно убиралась грязная посуда, и зал выглядел чисто и красиво. Единственное, что очень удивило, никакой ассортимент рыбных блюд, только камбала - маленькая и тоненькая. Один раз, правда, было что-то рыбное в кляре, очень вкусно! Если учесть, что страна морская, то в этом плане ожидалось большего. Вообще, приятно было появляться везде: в любом ресторане отеля, на территории. Да, всегда восхищенные взгляды, какие-то знаки внимания, но всегда предельно корректно, тактично, что, по-моему, и предполагает обслуживание хорошего уровня. Очень хороший пляж, всегда чисто. Прекрасная территория, большая, ухоженная. Много красивых цветущих кустов, красивых форм и цветов. На территории много красивых вилл, к сожалению, они не действующие. Очень хотелось оказаться внутри них. И что приятно, территория возле них достаточно ухожена. Буквально в трех из них заметны следы разрушения. Очень хочется, чтобы со временем в них во всех была жизнь. Поэтому желаю процветания компании. Конечно, можно было написать о двух, может быть, трех пунктиках с замечаниями. Для меня были и есть важны впечатления о прекрасном море, море солнца и внимания со стороны окружающих. Поэтому все остальное (эти два-три пунктика), может банально, но меркнет во всем прекрасном, с чем столкнулась на отдыхе в Египте-Хургаде-отеле “Emerald”! Спасибо!

Никогда не покупайте этот поганый отель!!! Все что здесь пишут о нем полное вранье!!! Море пляж прекрасны безусловно, но при чем здесь отель, стесняюсь спросить? Такого жлобства, жадности , неприкрытых ничем я увидела только здесь. И я не говорю о том что старое все и увядшие, остаётся этакий привкус былой роскоши. По большому счету это и не важно. Нооооо отвратительная еда. Если вы любите макароны с рисом, то пожалуй вам сюда. Алкоголь вообще без комментариев. То, что есть, разбавляют на ваших глазах без всякого стеснения. Вина нет в принципе. То пойло, что называется вином есть только в ресторане, потому что это дорого. Приветливый персонал не может компенсировать элементарной еды. Она есть, но в таком виде и количестве, что на это просто невозможно смотреть. Эту бедную курицу они если б могли, то на треке бы натерли. Такие мелкие кусочки, поразительно, как они умудряются ее так мелко резать..... то же самое с дыней. ....странно что не на треке ее трут а режут на малюсенькие кусочки. В общем, от прошлого голден файва осталось полное пепелище, жуть просто.....Все кто приезжает сюда, сразу попадают в шок, но куда деваться то теперь.........

Ь отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха) Большая и красивая территория, всегда приветливый персонал. Здесь вы всегда найдете чем себя развлечь, утром, днем и вечером прекрасное настроение вам подарят мега крутые аниматоры Дан и Мейзу)))

Отель хороший, номера красивые, территория большая, чистый пляж, особенно хорош для семейного отдыха с детками, для деток много развлечений, хороший выбор еды, работаю супер аниматоры Мейзу, Дан!).....

Отдыхали в отеле в октябре, вторая половина. По погоде: температура комфортная, нет изнуряющей жары как в июле. По отелю: чистый пляж, территорию пляжа убирают каждый день, комфортные шизлонги.Территория отеля большая По еде: фрукты - виноград, зелёный апельсин, дыня.

Отдыхаем с ребенком 3 лет.Сами из Беларуси. Все очень нравится - питание очень хорошее,пляж чистый,персонал старается,всегда выполняют просьбы.Не смотря на то,что отель был закрыт на 3 года, вполне хороший отдых - идет возрождение отеля. Понравился аквапарк.Аниматоры не дают скучать,особенно хорошо ладят с дочкой аниматоры Катя и Хишам. Думаю,что вернемся еще. Есть небольшие минусы,но они перекрываются огромными плюсами - море,отзывчивый персонал,прекрасная еда!

Понравилось очень. Море сказочное. Комфортный пляж.аниматоры Мартин, Дан, Эйч классные ребята. Не давали скучать. Работа отличная! Очень классный аквапарк. Интересные вечерние шоу. Хорошая работа ресепшн. Приезжайте всё!

Хороший отель. Хорошая анимация вечером и на пляже. Особенно хорошие ребята Ден и Мартин. Пляж в двух минутах ходьбы, хороший песчаный вход в море. Еды всем всегда хватало, алкоголя тоже. Всем советуем)))))

Отель супер анимация просто суперская ребята просто молодцы советуем всем посетить этот отельВ отели Аква парк один из лучших на рецепшн не работают добрейший люди спасибо всем большое такой анимации как в этом отели мы не видели нигде ребята красавцы выкладываются по полной

Сейчас отдыхаем в отеле ,все супер,рекомендую!!!Еда вкусная,кормят на убой и при том что на каждом углу!!!анимация супер!!!ребенок в восторге,мы тоже!каждый вечер шоу программа!персонал очень приветлив!территория огоромная!на недочеты можно закрыть глаза!пляж шикарный,море супер!!!🥰🥰♥️✈ Ненси супер аниматор,правда не говорит на русском,но мы друг друга здоро понимали🥰😉

Приветики! Отдыхали в Египте. Отель Golden Five Emerald. Вначале почитали отзывы, ужаснулись капец. Но всё было огонёк. Не знаю, кто писал! Территория здоровенная, правда не всё уже функционирует, но отсюда можно даже не выходить, прогулочек хватит! Бассик класс! Выходишь из номера - нырнул, проплыл - и ты у бара! Хлебнул пивка - и ты у моря! Наливают норм. Кормёжка надоедает, но это ж без разницы)) Движуха тож норм)) Ребятки из анимации зашли! Цепанули за живое! Я в восторге)))

Хороший готель за свої гроші, харчують нормально, море хороше, колектив привітний, номера так собі но за свої гроші куда не йшло, великий респект аніматорам вміють підняти настрій.)) Мінус поганий алкоголь...

Не хочется быть многословной, потому что как правило огромные отзывы все ровно не читают. По этому буду краткой. В отеле есть абсолютно все для комфортного отдыха. Номера в хорошем состоянии, уборка проходит хоть каждый день если это запрашивать. По поводу напитков - разнообразие есть, включите фантазию и вам приготовят напитки на любой вкус и цвет. Еда в ресторане всегда в огромном выборе, голодать вам не придётся точно, будьте осторожны, возможно килограммы на весах по окончанию отдыха, и если же вы хотите этого избежать, будьте активны с аниматорами. Они очень весёлые, крутые и энергичные, будете там передайте привет аниматору Etch, он самы классный и зажигательный. Вообще хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал отеля, все очень чуткие, дружелюбные и отзывчивые))) скажу точно, мы ещё увидимся!!!!

Мы забронировали неделю по системе «все включено» в Кристаллическом заливе. По прибытии нас перевели в Изумруд, так как Кристаллический залив находился в ремонте. Изумруд потертый, тусклый и очень устаревший. В барах ничего не было! После бронирования мы пошли в бар на главной стойке регистрации и попросили 3 закуски и список коктейлей. «Не больше и никаких коктейлей», - ответил очень угрюмый бармен, и оттуда праздник быстро пошел вниз. Я должен был просить масло каждое утро за завтраком, и еда была ужасной. Комнаты были чистыми, но снова устаревшими и потрепанными, с потрескавшейся плиткой, без уплотнений вокруг ванны и раковины, запах сырых сточных вод был ошеломляющим, а простыни и полотенца не менялись целую неделю. Бассейн был грязный, вы не могли видеть дно. Рваные пляжные полотенца, грязные рваные лежаки и разбитые зонтики. Нас кусали комары. Большинство сотрудников дружелюбны, но очень бесполезны

Приехали вечером, сразу заселили, номер хороший (видно море с балкона), вся техника работает,правда мебель старовата, убирают каждый день и воду приносят, еды всегда очень много (я боялась, чтобы не поправится), весь персонал очень старается, людей не очень много (прям как я люблю), аниматоры заводные, даже амебу заставят двигаться, очень весело.

здесь все хорошо, особенно анимационная команда .. yasmine, eisa, yasser, wekii и eslam лучшая команда аниматоров в Хургаде, действительно, обслуживание здесь очень хорошее и все такое полезное и прекрасное .. Я люблю всех, поэтому каждый год я прихожу к золотым 5 рай, спасибо за все.

В отеле команда аниматоров молодых, энергичных и весёлых людей. Проводят развлечения:танцы,игры и фаершоу. Что касается отеля то голодными не останетесь, номера оставляют желать лучшего. Персонал отеля говорит на русском языке.

Всем привет, сегодня 05.10.2019приехали с отдыха сеть голден 5(эмеральд)приехали в 21.45 сразу одели браслеты покормили потом заселили ,в номере простыни и полотенца старые-еда не вкусная никакая-мясо острое -нужно всегда ждать пока его приготовят,тоесть ты пришел ужинать а мясо не готово, и так все время пока дождешься уже и кушать не хочешь, в номер воду чай и кофе не носят надо постоянно гавкать ему чтобы принес, и то помашет головой и не принесет, идешь жалуешься на рецепшн тоже не всегда помогает, утюга так и не дождались, пива в баре на пляже принесут утром ящик, и все через пол часа уже нету и до вечера вечером снова ящик принесут, в ресторане тоже не всегда бывает спиртное, ребенка кормить нечем одни макароны каждый день, Теперь о хорошем пляж для отдыха детей и взрослых шикарный, аквапарк шикарный, Всё. Знакомые отдыхали рядом в парадисе все точно так же печально.

Сразу скажу, отель тянет на 4. Обслуживающий персонал приветлив, все говорят на русском, возникшую проблему решают быстро. Море замечательное, мы в восторге. Мягкий песок, прозрачная Вода, удобные лежаки. Аниматоры прелесть: веселые, энергичные, задорные. Подымут даже тюленя. Видно, что работает команда. Танцы, музыка, шоу на пляже каждый день. Вечером представления на разную тематику. Самый энергичный , и не побоюсь это сказать, был аниматор по имени Etch

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2019..Зелени практически нет,все оочень запущено,везде руины,как после бомбежки..Да,функционируют только 2 отеля из сети,но даже в действующих никто даже не пытается поддерживать удовлетворительное состояние.В номерах ужас ужасный:грязь,старое белье в волосах,сантехника убогая и старая,мебель тоже.Стекла настолько грязные,что через них не видно улицы(без преувеличений)В общем о слове 'уборка' там слышали наверно только в жень открытия). Персонал..персонал врет в глаза и не краснеет,говорят,что завтра устраним,завтра переселим,завтра исправим..а когда это завтра..? Еда в принципе сносная..нельзя сказать,что разнообразная,но всеже голодными не останетесь..О барах:работают с 10 и до 00.00..соков нет,только разведенный порошок(напиток такой),алкоголь местного производства-самогон,не важно будь то ром,водка,виски-запах один-сэм!пиво еще более менее,но с ним дефицит,оочень редко есть оно)))Пляж-это единственное положительное место!Песчаный пляж с пологим входом..для детишек то что нужно!но вот шезлонги убитые жизнью..Wi-fi работает только на ресепшене.Курят там, где вздумается,несмотря на таблички No smoking.Вечерняя программа всегда была либо с задержкой большой,либо вообще не было.Да и длилась мин 30 всего,а потом спать(а это ~22.30 максимум),нигде на территории музыки не услышите,глушь да и только.Ну и стоит отметить,что к 'нашему' туристу отношение пренебрежительное..Что касается культурного отдыха-гид, на первый взгляд, простой,понимающий человек,который плохого не посоветует..на самом же деле у него стоит единственная задача-развести на деньги побольше.Будет врать о вип экскурсиях,будто скидки супер,а на самом деле эти экскурсии и половины тех денег стоить не будут.Уж лучше наверно брать их на пляже или в городе..В общем обман везде.Для меня,как для человека,посетившего Египет в первый раз, данный отель и персонал отбили всякое желание возвращаться туда.Очень не рекомендую данное место!(ни для семейного отдыха,ни для молодежного-умрете со скуки)Также конторка Join up..бегите от нее как от чумы..

Голден 5 эмеральд Итак начнем. Прилет был ранний и в 8.00 мы уже были в отеле. Да мы были готовы к тому, что заселение в 14.00 и особо ни на что не расчитывали. Но представте наше состояние - мы сутки не спали, мы 12 часов не пили воду!!! Про еду я вообще промолчу, но правила есть правила.
Администратор на рецепшен пошел нам навстречу и оформил нам номер практически сразу. Увы номер был в неудовлетворительном состоянии: раковина грязная, плафон лампы висел на соплях, за окном вид шикарный на забор и стоянку автомобилей, мы отказались от этих апартаментов на первом этаже. Через пол часа нам предложили другой номер. Без доплат. Номер после ремонта на третьем этаже, вид с балкона правда тот же, но уже были видны горы и море. В номере был проведен свежий косметический ремонт и если не обращать внимание на заляпанные краской розетки, то мы согласились. Захеры пошли позже: стационарный фен оторванный гофрорукав от ручки, дважды просили заменить! Пока не заменили. Сломанный стул заменили после третьего обращения. Рванная штора - это прям мелочи. Верхнего дневного освещения нет от слова Совсем! Есть две прикроватных лампы, но работала одна. А вцелом номер норм. Уборка влажная проводилась ежедневно, но не тщательно, сейф работал, душ работал, правда смеситель течет, и вода горячая была только утром, потом только еле-еле. Но фигурки из полотенец были каждый день разные и поднимали настроение. Далее по организации и информированию туриста: мы летали с Тез-туром впервые и в этом отеле гида нету, он типа приходящий или в телефонном режиме. Нам никто ничего о концепции нашего отдыха не рассказал. На встрече с гидом, узнав, что мы не первый раз в Египте экскурсии не парил но и информации что и где нам можно или нельзя не рассказал. Дали на рецепшен памятку при заселении и все. Гестрелейшен здесь тоже нет, там просто другой дядька сидит, отправляет всех на рецепшен.
Питание: голодать не будете, но это не 5 звезд и не 4 и не 3!!! Все 5 дней, это при том что я к гиду обратилась конкретно с фото-фактом гнилою зеленью и помидорами!, а эти брожженые помидоры все так же присутствовали на раздаче. Не скажу что все прям плохо и омлет жарили и блинчики и йогурты и сыры и колбасы, булочки всякие были, но это до четверга, пока не заехали местные семьи!!! Кошмар! Традиции традициями, но либо вы заготавливайте больше продуктов, либо как-то проводите с ними инструктаж, что нельзя нагребать полные тарелки для красоты, нужно брать столько сколько съешь! В эти дни нам не доставалось не то что рыбы, Огурцов! Хлеба! А еще я впервые увидила что джемы и мед могут закончится через 30 минут после начала завтрака!!! Как так-то? Знаете, мы пришли к выводу что за такие деньги мы наверное будем теперь летать в Европу, там такой дикой орды которая толкается, прет без очереди и переводит продукты отсутствует!!!Персонал: стараются, честно стараются, полы натираются, посуда убирается, доп.продукция выносится. Все улыбаются, спрашивают все ли хорошо. Вот сижу размышляю, рассказать?Сегодня местные поредели и продукты все есть! Рыбу пробовали впервые!
Посещали ресторан на пляже типа аля-карт. Это был мой день рождения. Ну вот как все в этом отеле - все дряхленькое, требующее ремонта, сафетки и скатерти в пятнах, но сотрудники ресторана умницы, старались очень! Поздравили, тортик и свечи, спели хеппи бездей и всячески старались!
Пляж: ОСТОРОЖНО! ЗДЕСЬ МЕСТНЫЕ ПОДРОСТКИ ВОРУЮТ! У нас и у белорусов в один день стянули сигареты. Сегодня мы были мудрее, на виду ничего не оставляли, но чувство безопастности исчезло!
Вообщем во второй раз мы сюда не приедем! И не потому что здесь работают не все отели, что ведутся ремонтные работы, а потому что здесь ты приехал и тебя нет, анимация, на которую нас пригласили идет исключительно на арабском языке! Вопрос к аниматорам: а зачем вы нас лично приглашали? Приглашали на русском, а дублировать происходящее на русском забыли? Хотите быть в изоляции среди толпы, тогда вам сюда!

Первый раз посетили Египет. Когда отправлялись с Украины даже и не думали, что так круто проведем отпуск, возвращаться совсем не хотелось. Отель хороший, очень приятный и внимательный персонал. Пляж песчаный, большой, море очень чистое и теплое. Отдельного внимания заслуживает команда аниматоров, ребята очень крутые, каждый день забавные развлечения и вечерние шоу. Отель подойдет как для семейного так и для отдыха с друзьями!!!

Поехали в отпуск в этот отель , все очень понравилось , Територия очень красивая и большая , хороший вход в море . Ресторан отличный , еда очень вкусная , комнаты чистые и большие . Самое топовое в этом отеле Анимацыя , ребята молодцы , активные , дружелюбные , очень весёлые , просто 10 из 10 за анимацию ! Советую ехать , не пожалеете !!!

В этом отеле есть много плюсов, как и минусов. Но если вы хотите отдохнуть и не заморачиваться, то аниматоры вам в этом помогут)) веселые заводные ребята, которые стараются для вас и ваших деток! И самое главное-море!!!

Спасибо этому отелю за красивый пляж и приятный обслуживающий персонал. Единственное,что не понравилось - это еда, она довольно специфична и очень мало того,что пришлось нам по вкусу. Огорчило ещё то,что на барах совсем нет вкусностей,кроме колы, спрайта и фанты. Отдельное спасибо очень веселому аниматору Дени, который всегда поднимет настроение.

Мне очень понравилса етот отель. Там большая красива територрия, много разних цветов и пальм, красиво море и огромний пляж. Лежаков всегда хватало всем. Развлекала нас анимационная команда, ребята очень забавние, особенно понравилса Etch. Питає вкусное, всегда большой вибор. Вернулись би сюда снова.

Ми отдихали в ньому отеле и нам очень он понравилса. Огромная и красива я территория, огромний пляж и много лежокпв а также очень красивое море. Питание в отеле разнообразное , з більшим вибором м'яса, фруктові , и складностей. Роботает анимационная команда , которая развлекает туристові , особенно ми полюбили аниматора Etc. Собираемся сюда приехать снова.

Отличный отель за свои деньги. Номера чистые , пляж находится очень близко (40 метров от номера). Особенно хочется отметить сервис. Персонал здесь очень приветлив к любому туристу независимо от национальности. Всегда готовы и рады помочь в самых нестандартных ситуациях. Считаю лучшим вариантом в городе Хургада!

Я провел здесь 7 ночей еда была очень плохой без каких-либо реальных изменений в ней. номера были очень плохими. Анимационная команда уже не занимается детьми. Бассейн был очень плохим. пляж был хорош. персонал был хорош. Спасибо.

Отель неплох, были десять дней компанией, идти на разовый ужин в ресторан не стоит, лучше сходить в ресторан старфиш, находящийся слева на выходе из отеля, экскурсии покупали у гида они дешевле чем у пляжных продавцов, каждый вечер проходит развлекательная программа, на которую аниторы зазывают. Есть спа центр, цена часа массажа со спа 10 уе, рекомендую

Отдыхали в июне, тур на 7 ночей, без аквапарка в ваучере. Он нам был не особо интересен, но разок платно сходили. Бар включен. В целом не плохо, но нормальных горок мало, «плюшек» не хватает, но это мелочи. Заселили нас часов около 12, посидели в вай-фае, отписались родным, потом прошлись по территории, время убили. Номер обычный, опрятный, все необходимое имеется. Вода в 1,5л. бутылке ежедневно доставлялась уборщиком. Парень приятный, не навязчивый, не помню имя, убирал нормально, что-то на чай оставляли. Из номера вид на бассейн, 2 эт. Боковой вид на море. Бассейном не пользовались, только море. Пляж огромный, места всегда есть, бар работает, напитки, перекусы, ну так себе. Коктейль: бармен наливает водку в стакан, и самому из куллера розбавлять колой или юписоком)). Фреши в обнос на пляже вкусные, перепробовали все 2 стакана=3$. Заход в море пологий, комфортная глубина, плавать в удовольствие, есть кораллы, рыбки тоже. Небольшие отливы, не критично. Заход где лучше, где хуже, песок не везде мелкий и камни есть. Лучше конечно в акваобуви. Пляж это единственный большой плюс отеля, все остальное-такое.. Территория огромная, но бестолковая, Эмеральд далековато от въезда. Пару раз возвращались на такси, на шлагбауме пропускают, главное браслеты показать. Зелени мало, красивых локаций для фото-поискать. Не работающие отели закрыты, везде таблички-вход запрещен, не пойму зачем туристы все же туда прутся, в заброшки, и фоткают, что бы показать как все плохо… бред. Кто хочет найти негатив-найдет, мы же искали позитив. Цветущие кустарники радуют глаз, но это на пути к въезду, у самого Эмеральда не зелено… Питание среднее, но исходя из цены на тур, норм. Мясное два-три вида всегда, есть нац.блюда, но на вид не очень…пробовать не хотелось, супы не понравились, ни один за все время… Сладостей много, красиво, но…реально вкусных – мало, очень мало. Вроде бы выбор блюд большой, а обходишь с тарелкой и взять особо нечего… Напитки-самообслуживание, это удобнее чем ждать.. Убирают столы-мгновенно, тут без вопросов.. Персонал приветливый, на англо-русском вполне)), возле рецепции есть стол с русскоговорящей гест релейшн. Бар в лобби по олл с 10, до 10 стакан чая 1$... Кофе машина есть, латте, капучино и т.п. с 10.00 бесплатно. За алко не скажу, не пили. Анимация по моему только парни, пара-тройка человек, запомнила только прозвище одного «Катастрофа». Не ходили на шоу, не прокомментирую. Развлекали себя сами, экскурсии, гуляли до Сензо мола, рассматривали другие отели в обе стороны, ездили в центр на набережную (от отеля 4$ в одну сторону, это уже сторговавшись). Магазинов за отелем полно. Из экскурсий брали Оранж бэй и Луксор, все супер, очень понравилось, только Луксор занимает весь день…но того стоит. Ехать далеко, но комфортно, автобус хороший мягкий, с кондеем, питание включено и все билеты, ничего не доплачивали. Давно зареклись брать у гида в отеле, берем у проверенного местного гида, тиба тур его фирма, есть сайт, можно подобрать любой вариант, доступно по деньгам и сервис гуд. Подводя итог, можно сказать, что за заплаченные деньги отель вполне нормальный. На звезды не смотрите, только цена единственный верный показатель. Сюда одни из самых дешевых туров среди 4 и 5, так что не нужно обольщаться. Цена-качество. Либо добавляйте деньжат и берите получше, либо не выпендривайтесь, если нашкрябали только на этот отель… Без обид….

Пляж хороший, море чисто, очень теплое, аниматори всегда розвлекают, каждний вечер ксть разные шоу програми, утром зарядка, аквааеробика. Вопше розвлекатильноя програма на вишшом уровне.Отель хороший, еда есть разная, можна вибрати многое, все свежое, персонал отеля всегда готов прийти на помощь если есть какие то проблеми. рекомендую тем, кто хочет хорошо и спокойно отдохнуть вместе с семьей.

Очень хороший готель для симейного отдыха! Можна смело вибрать между морем и басейном. Приветливый персонал.Аниматоры старались на славу но народ не очень хотел активности. Аниматор Dan всегда искал активних и вместе с другими аниматорами предлагали водную гимнастику, волейбол, водное поло но найти было трудно. Если вы хотите отдохнуть возле прекрасного моря тогда вам в Египет.

В качестве отдыха рекомендую прибывать сюда только семьей , отель очень большой , в вашем расположении 2 алкобара и один платный На территории отеля есть аквапарк Также можно пользоваться инфраструктурой других отелей. Важно не путать , ранее отель входил в состав 5 отелей сейчас он действует одиночном порядке . Отдых в целом прошёл хорошо)

Самое лучшее в отеле это анимация... Сэм и Дэн отрабатывают на ура и им спасибо)...сам отель катастрофа,вода периодически отсутствует в номере, еда катастрофа - гуляш надоел, бассейны одни арабы!!!!!!! Еще хорошее море, но с медузами!!!!

Даже не избалованному туристу, как я, такая поездка не понравится. Отель старый, стены ободранные, территория не ухожена, грязно. Когда-то здесь был отельный комплекс, сейчас работают всего 2 отеля. Когда идешь в город, весь этот заброс наблюдаешь. Номера так себе, уборка и в номере, и в самом отеле осуществляется путем распыления воды на пол и ее размазывания шваброй по всему отелю. В столовой жирный пол (и не просто там, а катишься по нему, как по льду). Вай фай ловит очень редко. Кухня обычная столовка, все однообразно изо дня в день (рис, картошка, рыба с чешуей жареная, мясо и то, если раньше китайцев успеете прийти)). Позор отеля в плане питания и бара: стаканчики по 150 г., в которые наливают напитки, отсутствие чая и кофе (в обед и ужин), из напитков только юппи, соков нет, грязные столы и скатерти, отсутствие салфеток, жирная грязная посуда и ребята вообще капец - на террасе для отдыха в перерыве между завтраком и обедом туристов угощают булками с жареными куриными шкурами))) Фрукты в столовой часто были склизкими (остатки с прошлых дней). В апреле море ледяное (купалась всего 2 раза), бассейн в отеле не подогревается. Красивая часть пляжа, которая представлена на фото, выставленные отелем, относится к соседнему отелю. Пляж конечно большой, но для купания пригоден лишь в небольшой его части. Лежаки половина сломанные. Никакого подводного мира вы здесь не увидите, это только на экскурсиях. Люди, которые приехали с детьми, были ужасно расстроены. У кого была возможность, доплачивали деньги и переселялись в другие отели. Но и в них уровень не намного лучше. Вообще видела там норм отели, но они не для русских, там одни иностранцы (с пляжа одного из таких отелей отправлялись на морскую прогулку). Рядом с эмеральд какой-то небольшой отель, там ухожено, живая музыка (балкон туда выходил). Идти в город погулять некуда, ни нормальных кафе, ни парков, зелени мало, ничего примечательного. Египтяне в отеле учтивы, которые торгуют при выходе из отеля тоже норм, но через дорогу (клеопатра базар) даже будут оскорблять, если ты у них ничего не купишь. Отдельного внимания заслуживают экскурсии, брали от пегас. Русских гидов там нет, только египтяне. Организация - не их конек (хотя в чем их конек?)) Сафари (старый транспорт, по времени мало, гонки не устроишь). Было обещано шоу со змеями, танцы, рассматривание неба в телескоп (ничего этого не было). На яхте прогулка понравилась, но представлено было все шикарно, а в итоге опять половины обещанного не было (лодка с прозрачным дном в том числе). На пляже, на который нас привезли, туалета нет, все пысают в море Все сделано для отмазки (обычно пегас радует экскурсиями, тут такого не было). На храмы ездили смотреть, гид очень приставучий, слишком долго нас держал на входе, 3 часа рассказа и 15 минут на фото и просмотр. Сама дорога в Египет очень тяжелая (со всеми ожиданиями и пересадками 18 часов), берите с собой еду (в аэропорте бутылочка воды 5 долларов, про еду вообще молчу), в самолетах не кормят. Конечно мы не возмущались, наслаждались отдыхом как могли, но хороших впечатлений осталось мало (только красота моря и свежий воздух). Вернусь ли я сюда? Однозначно нет! Ни в Египет, ни тем более в этот отель. Но все же если вы хотите посетить эту страну, дам небольшой совет - выбирайте небольшие уютные отели, их сотрудники более менее справляются с уборкой, озеленением и питанием.И не игнорируйте, как это сделала я)))), отрицательные отзывы об отелях. Приятных вам путешествий!

Очень большая территория, жаль мало функционирует ещё, но в целом очень круто, море рядом, жили в Эмеральде, группа аниматоров была просто великолепная!!!!!!! Ребята заряжали,и круто проводили все мероприятия!!!! Кормили хорошо!!!! Очень круто!!!

Сначала мною был написан гневный отзыв "на эмоциях" о происходящем в отеле, потому что первое впечатление нам испортили местные отдыхающие- невозможно грязно, кушать было нечего, после того, как эти отдыхающие уходили, на столах оставалось невообразимое ..., маленький бассейн был похож на грязную лужу и в нем просто кишели арабские дети... см. Фото . Это длилось три дня- вывод с 5 по 8 июня (это был их праздник), посещать данный (да и наверное все остальные отели) не советую!! Этот отзыв я удалила. Местный менеджер Юля, большое ей спасибо, очень ответственная девушка, после наших жалоб постаралась исправить ситуацию. Большинство местных уехало, нам по нашей просьбе стали приносить индивидуальную фруктовую тарелку (муж веган), появилась еда!! Она, кстати, всегда свежая и достаточно разнообразная. В свете позитивных перемен и отель нам стал нравиться :)). Если объективно- отель уставший, как, впрочем, большинство в Хургаде, и, конечно, давно не 5*, но мы привыкшие, нас этим не напугаешь. Персонал после отъезда безумной толпы местных отдыхающих как подменили, стало чище, больше порядка. Огромный плюс отеля - его пляж и море!! Вход в воду есть пологий, песчаный, море чистое, куча шезлонгов, большие плетеные зонты и специальные загородки от ветра- очень спасают. Тоже все не новое, но оно есть, и хватает на всех! Похвалю звукоизоляцию в номере- номер был соединен с соседним дверью, обычно имея соседей, ты как-бы живешь с ними, все, что они делают, слышишь. Здесь этого не произошло. А закрыв балконную дверь перестаешь слышать и звуки с улицы. В этот отель стоит поехать ради пляжа и приятного отдыха , отель посоветую непритязательным путешественникам, находящим во всем позитив и не зацикливающимся на мелочах. Кстати, в пяти минутах вполне приличный аквапарк, которых входит в стоимость проживания. Детям самое то.

Отдыхала с дочкой.Отдохнули просто супер,все понравилось.Вкусная разнообразная еда.Каждый день катались в аквапарка.Пляж песчаный с плавным заходом.Аниматоры очень классные,хорошо проводили активити..танец живота,стрейчинг,йога.Каждый вечер различные шоу.Обязательно вернемся!!!!

Отдыхали в отеле с подругой и ее дочкой.Все очень понравилось.Классный аквапарк.Пляж бесподобный песчанный подходит для купания с детьми.Классная анимационная команда.Вкусная еда.Весь персонал дружелюбный и отзывчивый.

Отдых парой очень понравился . Были во многих отелях в каждом есть свои плюсы и минусы . Отмечу по еде вопросов не было . Пляж давольно не плох для Хургады . Пляж довольно чистый анимация не плохая .!

Приехали сюда на 7 дней, очень жалеем, что не получилось на 10!!! Очень все понравилось, весело, кормят классно,море чистое, анимация крутая, очень порадовали аниматоры Тан и его компания! Хотим еще!!

Отдых понравился! Персонал доброжелательный, аниматоры веселые, много апельсинов, каждый день подают курицу, иногда печень, вкусные котлетки, даже попробовали крабов))) Комнаты аккуратные, уборка ежедневная, все что просишь у персонала все приносят, по крайней мере стараются.. желаю процветания и побольше туристов!!!!

Отдыхали в этом отеле с 6 по 20 мая, семья двое взрослых и дочка 1 год 10 мес. Мы остались полностью довольны отдыхом, отелем, персоналом, погодой, морем, пляжем. Ведь мы ехали отдыхать и наслаждаться! А теперь по порядку. Заселение. Очень оперативно, доброжелательно. Питание. Мы всегда были сыты. В ассортименте мясо, рыба, овощи (томаты, огурцы, перец, капуста нескольких видов, баклажаны, морковь, лук и т.д.), рис, картофель, паста, различные салаты, выпечка, один раз даже крабы были. Персонал. Очень дружелюбные, приветливые, услужливые. Менеджер ресторана просто космос) Когда мы по очереди обедали, потому что дочь спала, всегда интересовался где она, придёт ли обедать и предлагал взять еду в номер, если она поздно проснётся. Отдельное спасибо Юлии с ресепшн, всегда помогала по любым вопросам, всегда приветливая, просто умница. На день рождения в номер доставили торт от отеля, а также фрукты при заселении и выселении. Номер. Чистый, опрятный, не очень большой, у нас был вид на море, очень удачное расположение. Уборку делали ежедневно, мы иногда отказывались, меняли полотенца, постельное белье, приносили воду. Пляж. Ухоженный, чистый, никакого мусора. Везде урны, пепельницы, шезлонги, зонты, ширмы, разметка на воде. Море неглубокое, совсем близко от берега есть кораллы и можно наблюдать за рыбами, прямо стоя на дне. Аква-парк. Классный, что ещё сказать, Горок не так много, но все разные и веселье обеспечено. Правда детская зона на реконструкции. Анимация. Мы участия не принимали, так как маленький ребёнок. Но всегда была зарядка, танец живота, музыка. Вечером мини-диско и всякие программы. При отеле есть служба такси, в ближайший сенза молл можно доехать за 6 долл туда/обратно. Водитель ждёт сколько нужно. В общем нам отель понравился! Мы уже были в этом комплексе 10 лет назад, правда тогда в Алмазе. Есть ли минусы? Найти их можно везде. Не было как такового детского стола, питание со взрослой кухни, детская зона в ресторане не новая и требует ремонта. Ну и заброшенные здания на территории, но они следствие экономических трудностей, которые возникли из-за оттока русских туристов, мне это показалось грустным, но никак не повлияло на отдых.

Отдыхала с дочкой в начале мае 2019.Все очень понравилось.Песчанный пляж идеально подходит для детей.Вкусная еда.Анимационная команда никода не давала скучать..различные активити,вечером интересные шоу.Персонал отзывчивый.Обязательно вернемся в этот отель!!!!

Отдыхала с парнем в начале мая 2019.Очень понравился отель.Песчанный пляж просто супер.Вкусная разнообразная еда.Персонал очень отзывчивый,помогает решить любые вопросы.Отдельное спасибо анимационной команде!Планируем вернутся в сентябре.

Если вы хотите увидеть самый ужасный отель и как именно выглядит кризис в Египте тогда вам сюда! Ездили вдвоём с подругой и у каждой по два ребёнка. Сказать, что есть было нечего это ничего не сказать!готовят невкусно, в основном всё острое, рыба только жареная целиком и костей в ней больше чем самого мяса. Я своего ребёнка, которому 2 года, вообще не понимала чем можно накормить кроме риса и чечевицы ,а в отеле были в основном семьи именно с маленькими детьми.из фруктов только апельсины, это же вообще кошмар! Десерты все однообразные бисквиты. А самое смешное, что для того, что бы попить кофе за завтраком, нужно из столовой подниматься в ресторан и только там тебе сделает бармен кофе, так ещё и какое! Лично видела, как заправляет кофемашину РАСТВОРИМЫМ самым дешёвым кофем!В ЖИЗНИ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛА!!!!! Территория в полном запущении, есть только два холодных бассейна, которым и прогреться возможности нет, потому что они постоянно в тени. Рядом с пляжем жарят жирнющие котлеты и делают пиццу, которая похожа больше на резину с имитацией наличия начинки. Про анимацию вообще без слез сложно говорить, аниматары из трёх человек одни на два отеля! Детская анимация это и есть вся анимация, т.е. После неё просто включают музыку. Анимация проходит в месте где все курят, а вытяжки нет как таковой ВООБЩЕ , так что детям остаётся только прыгать в клубах дыма. Сказать, что не понравилось, это просто промолчать! Мы сбежали от туда через два дня в другой отель. А самое смешное, что чудо - гид Join up вообще заявил, что у отеля 4* и что вы вообще от него ожидаете! Ни персонал ни гид нам не оказывал никакой поддержки в решении вопроса переезда в другой отель, всё решили через турагенство, все просто отмахивались от нас! И кстати, мы проводили опрос среди гостей о том, что они думают по поводу этого отеля, так вот! В ШОКЕ ОТ ЭТОЙ ПОМОЙКИ БЫЛИ АБСОЛЮТНО ВСЕ! Вообще не понимаю кто пишет отзывы этому отелю. 100% сплошной заказняк!

Очень понравилось место, где расположен отель Emerald Golden 5! Это на берегу моря)) Питание очень специфическое,(острое, перченое) ну точно не для детей. Суперовые ребята аниматоры, занимаются и со взрослыми и с детками! Большое спасибо МАРТИНУ,КАТЕ И СЕМУ))! В номерах убирали ежедневно, меняли полотенца, выносили мусор. В нас номер был хороший, но у ребят некоторые номера ужасные! Особенно первый этаж где столовая. Не понравилось то, что в холле где проходят представления вечерние, курят везде!! И только один столик для некурящих. Море перекрывает те минусы, что есть в отеле)) Отдых понравился, но могло быть и лучше!

Мы отдыхали семьёй в отеле в начале мая 2019.Очень понравился отель, восхитительный песчаный пляж с плавным заходом в глубину, крутая анимационная команда, вежливый персонал, вкусная разнообразная еда. Мы вернёмся в этот отель однозначно!

Приехали в отель 9 мая 2018 в 8утра. Поселили в течении 10-15минут,денег за это не просили, как многие пишут. Отнесли чемодан в номер ,номер дали стандартный,на 3этаже с видом на море и бассейн. В номере мебель нормальная,кондиционер,горячая вода 24/7,уборка номера регулярно. Питание. Кормили нормально,местами хорошо. Все свежее, выбор большой. Голодным точно не останется никто. Море. Очень важно было отель на первой линии. Нам море видно с окна и 1-2минуты ходьбы. Пляж чистый,лежаков хватает всем,полотенца выдают каждый день новые и для пляжа и в комнату по 2-3. В море есть часть с кораллами ограждена буйками. Там есть на что посмотреть. На территории вырыты заливы,купаться нельзя ,но живность очень красивая, кстати и опасная не менее. В море этого всего нет (где купаются люди). Кстати ,купаться можно до 17.30,потому что потом «морские охотники» выплывают. Персонал . Все очень приветливые, дружелюбные, никто косо не смотрит и не грубит. Для меня главный минус это отсутствие вай фая в номерах ,на ресепшене есть слабоватый,но местная симка все решает. В целом отелем довольны и вернёмся снова!)

Хороший Отель, сначало показалось оформление не очень.. но со временем появилось много плюсов) хорошо кормят (очень большой выбор) на щет экскурсий все отлично, советую брать их у местного гида, не стоит рисковать. советую съездить)

Персонал хамы на рецепшене , в столовой на баре . Еда отвратительная , есть нечего , не вкусно , фрукты только апельсины , напитки наливают в дешёвый пластик . Номер обычный старый , телевизор 90 х годов, работает один корпус , остальное развалины . Море самое обычное для тех кто живет на море , рифов нет ! Короче ужас полный ! Те кто пишет что тут хорошо , откровенно вы на мусорнике привыкли и вам хорошо ? Я в бешенствует от отдыха отвернул Египет навсегда

Отдыхали с подругой в этом отеле первый раз, в Эгипте первый раз. Все очень понравилось, очень хороший номер. Обслуживание тоже очень хорошее. Пляж рядом с отелем, чистая вода. Правда ещё не много прохладная. Скучно не бывает, работают очень весёлые аниматоры.

Отдыхали с женой в этом отеле первый раз. В принципе все понравилось. Хороший номер, очень вежливый персонал. Пляж совсем рядом с отелем. Очень чистый, есть аквапарк. В плане еды, тоже все очень вкусно. Работают очень веселые ребята аниматоры!!

Супер аниматоры в отеле Голд Файв Емералд. Хорошо проводят шоу для детей и для взрослых Супер аниматоры Вики и Мартин и Дарвиси Сем. Супер проводять шоу в Аквапарке. Очень красивое Африка шоу, танцы живота

Отдыхали с семьёй две недели. Очень понравился аквапарк. Вода холодная, но пляж понравился. Персонал вежливый, еда вкусная не однообразная. Очень огромная территория в отеле. В отеле есть тренажёрный зал, хороший. Понравились аниматоры, особенно Карина.

Отдыхали вместе с девушкой .Первые впечатление очень хорошие .Столовая вполне хорошая.Море пещаное и заход комфортный.Номер очень понравился)))) Аквапарк интересный ,аниматоры активные.Предлагают поехать на дискотеку и проводят хорошие активности на пляже. В целом впечатление хорошие.

Сейчас отдыхаем тут. Летели с приятными воспоминаниями об этом отеле, так как 10 лет назад здесь было все превосходно. НО сегодня это ужас. Прилетели в 4 ночи, заселили в 12 дня. За доплату даже не хотели заселить раньше. За первый завтрак нужно было заплатить 3$. Поселили в дальний корпус, так как в данный момент отдыхает куча египтян семьями. Вся территория в каких-то реконструкциях. Многое просто закрыто! Все везде старое, в ужасном состоянии , грязное, шезлонги порванные, полотенца на пляже выстиранные, дырявые и грязные. Нас трое поселили в стандартный двухместный номер. Хотя путевка оплачена на троих. Нужно было выпрашивать ещё одно полотенце, подушку, воду. Кровать так никто и не принёс. В номерах все потертое, старое.. Столовая - это страх... фруктов нет (только порезанный апельсин и изредка можно выхватить дыню если успел прийти вовремя), из обычной еды каждый день : рис, картошка, курица, рыба непонятная, огурцы, помидоры, оладьи, омлет, Яйца, остальное - их калапеци. Мороженое и Фреш платные. Один плюс - пляж длинный ... можно прогуляться, море красивое. Таких денег Отель не стоит. Если вначале он действительно был 5 звёзд, то сегодня с натяжкой 3. Отель вымирает. Не приезжайте сюда ни в коем случае. Гид Join up неприятный, кричит и возмущается если вдруг ему что-то не понравилось. Ну а погода - отличная... жарко, солнце , море правда ещё прохладное! Многие люди так же в шоке от отеля ...

Отдыхали вдвоем с дочерью. Все понравилось. Отличный песочный пляж. Рядом риф, можно смотреть рыбок не катаясь на морские прогулки. Отель большой, территория красивая и большая. Еда как везде в Египте.

Для семьи самое оно, уборка в номерах каждый день, питание разнообразное, для детей хорошая анимация.круто бомба отрыв полный, в целом твердая 4! Но анимация впечатлила больше всего, скучать не приходится)

Отдыхали в отеле в апреле 2019 с подругой. Из плюсов - хороший пляж (песок), большая территория, классная анимация на пляже и в отеле, в том числе для детей, ежедневная уборка номеров, вежливый персонал, есть детская площадка. По питанию -есть нормальная еда, есть странные смеси продуктов, но в любом случае можно выбрать что-то. На 5 звёзд не дотягивает, но в целом хороший отель. Подойдёт для семейного и молодежного отдыха.

Впервые отдыхали в Египте с подругой, потому сравнивать с другими отелями нет возможности. Были в этом отеле 9 дней. Ранее выбирали совершенно иные страны для отдыха и однозначно прогадали с этим. Тк этот отдых в Египте получился просто шикарным (мы не ожидали). Что касается самого отеля: территория большая, но есть конечно недочёты недостроенных объектов, но на это даже не обращаешь внимания) В отеле присутствует свой аквапарк, пляж и заход в море в основном песчаный, что очень удобно и приятно для ножек) Кормят хорошо, номера убирают регулярно, в общем персонал очень любезный и отзывчивый. И конечно же отдельно хочется отметить местных аниматоров! В этом отеле они просто бомба 💣 С какой бы Вы страны не приехали, на каком бы языке не говорили, сколько бы Вам ни было лет, но однозначно ЭТИ АНИМАТОРЫ вам скучать не дадут нигде (пляж, отель и за его передами) и круглые сутки. Итого: если Вам нужна эмоциональная разрядка - приезжайте сюда.

Дякуємо за відпочинок ! Аквапарк чудовий! Все працює! Дитина задоволена повністю ! Особливо сподобалися аніматори! Дуже веселі креативні мають хороший підхід до дітей! Аніматор Мартін дуже крутий! Респект особливий!!!)))

Приехала с подругой на 10 дней. Отдых хороший, отель хороший но старый, нужно время что бы отстроить. Отличный пляж, на территории есть Аква парк. Хороший, уютный номер. Приветливый персонал. Работают веселые аниматоры.

Отдыхали с семьёй, все понравился. Хороший отель. Очень большая территория, но не много заброшенная. Современным надеюсь все наладиться. Хороший пляж, на территории есть аквапарк. Приветривый коллектив.

Приехали на отдых с мужем. Приехали на 8 дней. Все понравилось, уютный номер. Приветливый персонал. Большое Хол, и територия отеля впечетляет, заброшено немного, но надеюсь со временем все обустроят!!

Отдыхала вдвоём с ребенком 8 лет. Отель находится на самом берегу, пляж отличный - возле берега белый песок, если плыть дальше - подводный мир Красного моря. Для меня, в общем, пляж отличный. Питание целый день - между завтраками, обедами и ужинами постоянные перекусы на пляже и в самом отеле (на 2 этаже), чай и кофе. По еде - это первый отель в Египте, где мне попался нормально при готовленный картофель - печеный, пюре и просто варёный кусочками. Для меня это важно, поскольку ребенок рис, плов - не ест. Подробно что было из еды постоянно - спагетти очень вкусные с соусом, вареный рис, плов, рис со специями, тушеный картофель с мясом, печеный картофель, картофель кольцами, пюре картофельное. Вареные яйца, омлет, вкусные оладьи, пончики, свежие овощи - помидоры,,огурцы, фаршированный перец. Так же баклажаны с соусом кольцами и множество салатов. Мясо есть всегда - курица гриль, печеный теленок, жаренная печень, курица в кляре, шаурма (её тоже в тарелку насыпают), мясо кусочками, тушеное мясо. Рыба жареная и печеная скумбрия. Так же много видов салатов, разные соусы. Сладости и выпечки достаточно, я сладкого не люблю, но видела, что много. Каждый раз 2 вида супа. Анимация очень хорошая - днем у пляжа какие то программы (не хотела принимать участие), вечером каждый вечер разное и веселое. Для детей дискотека. Так же на 2 этаже бильярдные столы, бесплатно и всегда работают- хоть целый день играйте. 2,8 км от отеля ТЦ европейского уровня- ьам есть разные магазины и большой продуктовый супермаркет, я б к нему пошла пешком, но с ребёнком не хотела этого делать, потому брала такси в отеле. Цена меня приятно удивила - 5 уе туда и обратно. Он вас отвозит, вы говорите через сколько забрать, и он забирает. За это 5 уе. Я знаю, что за территорией отеля цена ниже, но мне облом было идти, искать такси, что б сэкономить 2 доллара. Таксиста зовут Ибрагим, я попросила у него номер вайбера 20 100 4932162, он понимает русский язык и ему можно писать в вайбер и заказывать. Теперь про персонал отеля - все очень доброжелательные и без навязывания. Мне не очень понравился вид с моего номера и я попросила, можно ли поменять его, хотела дать деньги, а на рецепшине сотрудник отказался взять деньги и сказал, что «может помогать людям бесплатно», жаль, не спросила его имени((( Заезд был 27.03.2019 Я первый раз встречаю, что б отказались брать деньги. Номер мне поменяли бесплатно. Кто любит уборку - убирают каждый день (просто я просила не убирать каждый день))). Я не знаю, что еще написать... Отдых мне очень понравился - ощущение в отеле было такое, как будто ты у себя дома и с отдыхающими и сотрудниками одна семья. Контингент- пары, самостоятельные путешественники, пары с детьми, молодежь- всех понемногу. С удовольствием вернусь туда еще раз!

Отдыхали с семьёй и друзьями. В принципе все понравилось, ездили на экскурсии, купались на пляже. Вода тёплая, но ветер ещё прохладный. В отеле понравился сервис. Ребята молодцы, хороший номер. Вечером проходят интересные шоу.

Отдыхали в конце марта-начале апреля. Заселение быстрое,не пришлось ждать времени заселения. Уютные чистые номера. Уборка каждый день. Сервис неплохой. Питание как везде в Египте. В-принципе,мясо,рыба,курица есть каждый день. В разных вариациях. Работают бары на пляже и в аквапарке. Так же снек бар на пляже,удобно если проспали завтрак или не хочется идти в отель на обед. Главный плюс отеля это пляж и аквапарк. Длинная пляжная линия,плавный заход в воду без кораллов. Всегда есть свободные шезлонги и зонтики. Аквапарк шикарный. Для отдыха с детьми самое то. Персонал приветливый и ненавязчивый,что радует. Команда аниматоров молодцы,очень внимательны к гостям. Из минусов ремонт на территории. Об этом знала заранее из отзывов. Поэтому не напугало. Ну его особо не заметно. В-целом, хорошее соотношение цена-качество.

Приехали на 7 дней. Отдыхали с другом. Все понравилось, вкусное питание, хороший номер. Очень приветливый персонал. Есть аква парк. Работают аниматоры. Очень хорошая погода, и теплое море. Каждый вечер проходят интересное шоу.

Хоть пока ещё и холодно, но отдыхать в этом отеле уже весьма приятно и весело. Питание хорошее, выбор большой, точно не останешься голодным. Ня пляже развлекают аниматоры, зарядка, танцы, волейбол - каждый для себя найдет что - то интересное. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена за внимательное отношение к отдыхающим. Ещё отдыхаем здесь, но уже всем довольны. В мелочи вдаваться не хочется.

Хорошо отдохнули, хороший отель. Приветливый персонал, хорошая еда. Каждый день новое шоу, интересно было. Очень понравился аквапарк! Теплое море, и песок. Правда застали ветер.. В общем отличный отдых.!)

Я сначала хотел написать ОЧЕНЬ плохой отзыв про отель (типа просто ВСЕ ПЛОХО), но потом поразмыслив подумал, что лучше будет построить свой отзыв другим образом, чтобы он оказался полезным для других туристов, описав все поподробнее. Отель очень проблемный, но проблемы связаны не только с отелем, это я поясню в конце. Теперь только факты и, к сожалению, перечислю только негативные стороны, так как их подавляющее большинство. ВНИМАНИЕ! Это личное мнение человека, который много путешествует, если вы не согласны, не нужно комментировать, я не отвечу. Мы отдыхали семьей из четырех человек. Проблемы с отелем были следующие: 1. Номера очень грязные. В номере сильно пахло дихлофосом, не знаю откуда это, но этот запах за неделю не прошел, так и прожили. 2. Номер убирали редко. В момент заселения воды в номере не было, через минут 10 без спроса пришел уборщик (который, между прочим, и в другое время заходил в номер "без базара" когда лежишь в трусах на кровати) и под видом заботы о нас предложил воду, рассчитывая на чаевые. Вода должна была быть в номере сразу, но он посчитал, что сможет заработать доллар-другой. На протяжении всего отдыха этот трюк повторялся. Если не вдаваться в подробности, то в этом отеле так поступали все служащие - все хотели чаевых за недобросовестно выполненные свои обязанности. 3. В третий день замкнул светильник при включении вилки в розетку - вилка отвалилась сразу из-за КЗ. Вызвали мастера, который пришел и обещал вернуться с новым светильником через 5 минут. Больше ни светильника, ни этого мастера в отеле мы не видели. В целом в отеле ужасное освещение, об этом уже были отзывы. 4. В отеле удивительная слышимость: напевы гимна России, крики детей, разговоры китайцев и самих служащих - вот уж на самом деле эффект "звук вокруг". Такое ощущение, что живешь на улице, проверьте сами. 5. Все напитки очень сильно разбавлены, спиртное, соки и даже молоко - достаточно залить им кукурузные хлопья. 6. Кухня ужасная, просто смешивают все что осталось. Есть целые миски с укропом, луком, морковью и другой "экзотикой". Как говорится, все включено. По-настоящему питательных блюд мало. 7. Служащие все время пытаются продать тебе отельное "алкогольное добро": пиво в бутылках, виски, и так далее. Иначе пей разбовуху "20% (спирт) к 80% (вода)" Было еще очень много негативных моментов, можно съездить и ощутить их все самостоятельно. Наверное, цена-качество этого отеля соответствует. Однако если вы были в Турции, Таиланде, Вьетнаме, Малайзии, Индии и подобных бюджетных странах и в отелях подобного уровня, то лично я бы выбрал эти страны и отели, а не Египет и конкретно этот отель. Теперь почему я свой негативный отзыв связываю не только с отелем? У нас был турагент, который не смог оценить наши ожидания и потребности. Отсюда мой совет: рассказывайте турагентам где вы были, что вы видели, что испытывали, что хотите от отдыха и так далее. Не только ваш бюджет должен играть роль. Отель для нас оказался ужасный, так как мы не смогли выразить свои желания, а турагент не смог их согласовать с нашим бюджетом! При прочих равных, ставим отелю 2 звезды против 5 обещанных. PS. Аквапарк зачетный

Посещала отель с подружкой,в этом отеле 2-й раз. Впервые были в 2015 в сентябре. Отель на 2015 был конечно лучше,соответствовал своим звёздам. Еды было много,мы жили на 1 этаже. Мангал стоял на внутренней площадке отеля. Естественно весь жир сливали в небольшой Бассейн. Постель была чистой,мебель старая. Правда были какие-то жучки(в номере) Конвей работал кормили очень хорошо,все вкусно. При отеле магазинчики были дорогое. Обнимайся на 5. /2018 конечно после потери русского туриста стало все печально,питание ухудшилось,горки забыты а зелень подсохла. Территория обнищала,как после нападка массы саранчи. Честно уже не так приятно. Поставлю 3 звезды,тк э был мой самый любимый отель,мне там было уютно. Я надеюсь на возрождение.

Отель в целом не плохой, но далеко не 5*, питание слабовато, часть отеля не функционирует. Отдельно хотелось бы выделить работу аниматоров. Ребята просто молодцы, Кимо, Шади и Коко- супер. Только благодаря им отель живёт.

Только вернулись с отдыха из Египта, отдыхали в отеле Emerald Aqua Park City 5*. Отдыхали с детьми, старшим и мелким. Хочу немного рассказать об отеле, в котором отдыхали. Отель входит в состав Golden 5 city. Работают два отеля, а другие либо закрыты либо на реконструкции. При выборе отеля читали неприятные моменты в отзывах, что типа «во время отдыха чувствуешь себя как на стройке». Хочу сказать, что я категорически не согласна с этим. Стройка есть, но она не рядом с отелем. И это никак ее наличие не мешает отдыху, ну просто совсем никак не мешает. Мы в отдыхали и любовались территорией отеля Golden 5 city. Территория отеля большая, так что есть где погулять. Красивая. Как для Египта, то по-настоящему, зеленая. Просто так и хочется запечатлеть на память эту красоту. Тем более, что вечером территория вообще просто сказочно красива. Все сверкает, светится, сияет. Приятно лизезреть не только детям, но и взрослым. Мы с отдыха привезли много красивых фото с отдыха. В самом отеле просто красота неимоверная. Все «вылизано» до блеска, идеально убрано. Номера красивые, не старые. Персонал вежливый, внимательный, хорошо говорит по-русски. К детям вообще идеальное отношение и повышенное терпение. Такое впечатление, что они любуются нашими детьми. Дети, например, могут насорить во время еды и никто не кричит на них, не делает замечания. Кормежка для тех, кто отдыхает с детьми, покажется просто великолепной. Кормят очень хорошо, причем непрерывно. Только заканчивается завтрак, начинают прикорм булочками на третьем этаже, потом возле пляжа разные «перекусы», потом обед. Потом опять возле пляжа вкусные «перекусы», затем ужин. Охрана здесь просто супер. Если кто-то сомневается насчет безопасности, то выбросите эти мысли просто сразу из головы. Что в аэропорту, что в отеле, все на высшем уровне. Муж вечером ходил к въезду в отель и видел как досматривают автомобили. Такое впечатление, что пересекаешь границу другой страны. Машины проверяют металлоискателем, смотрят багажник и внутри. А автобусы пропускают только туроператоров. Ездили на несколько экскурсий. Муж заказывал н сайте Sphinx-tour как то по интернету. У местного гида Тургид Ахмед ( 201140423458 ). Все на высоком уровне и организация экскурсий, а цена так просто бесподобная. Интересно, что здесь все или Ахмеды или Мохаммеды. На экскурсии затратили много времени потому, что с погодой немного не подфартило. Прошлый раз отдыхали в августе, так температура была до 45. На этом отдыхе сначала, когда приехали пока ждали номер, гуляли в куртках. Был сильный ветер. Но потом, на следующий день, то ли ветер стих, то ли организм адаптировался, но мы в аквапарке целыми днями купались и с горок катались. Вода не казалась нам холодной. Ходили на море, пересилили себя, залезли в море, тоже купались по часу, плавали и выходить не хотелось. Охрана работает на ура! Муж ходил вечером ко въезду в отель, так там машины которые пропускают проверяют металоискателем и багажник. А автобусы пускают только туроператоров. Если у кого-то есть сомнения ехать в этот отель или нет, то я советую ехать, тем более египетская зима закончилась и начинаются жаркие денёчки. Если кто-то взвешивает ехать на отдых в этот отель или нет, то я хочу сказать, что очень рекомендую. Тем более, что в Египте зима закончилась начинается сезон отдыха. Так что весеннему отдыху быть!

Всем привет,мы были в эмерадьде,заселили сразу,мест было валом,номер стандарт,обычный номер.Столовая еда каждый день одна и та же,голодным не будешь,отель 5 звезд,на завтрак масла сливочного нет,варенья нет,бывало такое приборов столовых не хватает.Бассейн есть но вода лёд.Море класс ,заход песок,не большие кораллы,море плюс.Есть аквапарк,для нас был платный 4$ с чел.,вода тоже холодная,но аквапарк супер.Уборка в номере каждый день,но постель за 7 дней не разу не поменяли😞.Пиво наливают с бутылок,на пляже бывало и не было.Желания больше нет,туда возвращаться.Единственное это море и аквапарк,отличное.

Добрый день! Как вы уже догадались эта моя вторая поездка в этом году и именно в Emerald. На этот раз наша компания уже расширилась, так как с нами поехала моя подруга с дочкой. Спасибо большое менеджерам и персоналу отеля. Все отзывчивые , готовы всегда и во всем помочь. В эту поездку у меня не получилось приехать одновременно с семьей, и я к ним присоединился только 14.03. Отдых был запланирован с 10 по 17.03.19. По приезду мне предоставили отдельный номер, в котором мы жили уже вместе с женой. В этот раз я преукрасил свои 3 дня пребывания и взял на прокат Тойоту Fortuner. В отели без проблем предоставили паркинг, а также разрешили на авто приезжать ближе к пляжу. Спасибо менеджерам в ресторане которые всегда помогали с выбором пищи. По прежнему за пляжем ухаживают, помогают принести лежаки и т.д. В общем молодцы, видно что перемены только в лучшую сторону. Уборка номеров супер, всегда пополняют запасы питьевой воды, а также мыльные принадлежности, так держать!!!

За свои деньги вариант считаю,что очень не плохой.На место мы прибыли вечером,поэтому нас сначала отправили на ужин,а потом заселили.Номер нам достался свежий,нас все устроило точно как в описании к отелю,вид был частично на море и территорию.Уборка была почти каждый день более менее.Пляж рядом,большой,песочный,очень удобный заход в море.Рыбки есть,но не так много,как видели в других местах и пару островков рифов тоже есть. Вода сначала кажется не самая теплая,первый раз я вообще немного расстоилась,так как вода показалась просто холодной,но потом привыкла,соседи по номеру жаловались,что их ребенок пяти лет отказывается купаться,короче для себя поняла,что раньше середины апреля в Египет больше не поеду.Ветер конечно бывает,особенно напрягал первые два дня,потом стало по-лучше.По питанию все очень стандартно.Такие же скудные завтраки как и везде,яйца,булки и все такое.Самый вкусный конечно ужин,мясного больше дают,обед два раза был очень слабенький как по мне,рыба мне не понравилась,картошка часто была полусырая,но у каждого вкус разный,может вам будет все вкусно.Алкоголь местный,никакой,даже пиво галимое.Мы взяли немного с собой,но на два дня не хватило,поэтому попробывали отельного.Виски пить противно даже с колой,а ром на удивление по-лучше,им и баловались.Персонал в отеле нормальный,чаевые у нас никто не вымогал,в ресторане официанты убирали все быстро,бармены не жадные,наливали сколько унесешь,наши мелкие просьбы исполнялись быстро,а больших проблем у нас не было.Анимация в отеле не плохая,я правда никуда не ходила, только наблюдала со стороны,муж пару раз играл в волейбол.Вечером тоже проводят разные трациционные шоу,были и обычные и в восточном стиле.Из поездок буду всем советовать Луксор,мы первый раз попали туда лет семь назад и не успели все осмотреть,а за это время открыли еще кучу новых площадок и стало еще интересней.Эль-гуна еще красивое место,туры в отеле не брали просто дорого,спасибо люди тут в отеле посоветовали зайти на сайт tiba-tour,там мы все и брали раза в два дешевле.Так что еще раз повторюсь,что отель не плохой и его вполне можно рассматривать как вариант.

Отдыхали в этом году тут, главное преимущество первая береговая линия и большая территория. Так же порадовали аниматоры в отеле, постоянные активности на пляже, вечернее шоу, скучать не приходилось! Нам понравился отдых!

Отдых в этом отеле запомнится мне надолго. С позитивной стороны конечно же! Комфортные номера, прекрасный пляж с баром неподалёку и шикарный выбор еды. А ещё понравилась робота аниматоров, которые проводили каждый вечер что-то интересное в холле отеля. Особенно готов отметить Алли. Хороший весёлый парень)) Жаль только, что вайфай не так хорош, как хотелось бы. В общем советую приезжать и отдыхать здесь!

ТДЫХ В EMERALD В ФЕВРАЛЕ Прекрасный отель на берегу Красного моря. По приезду заселили в течении 20минут. Предложили на выбор несколько номеров. Наш понравился 3149 на 3 этаже. На ресепшен находится русскоязычная менеджер Валерия к стати ей отдельная благодарность. Номер расположен очень удобно близко лифт который опускает Вас прямо в ресторан, также на нашем этаже находится бар с 16 часов из ресторана к нему привозят фрукты и лёгкие закуски. На этом же этаже расположены бильярдные столы. Ресторан очень уютный и просторный , питание учитывая стоимость путевки на 5 . 14 февраля зал был красиво украшен. Очень приветливый бармен ресторана когда был не очень занят то сам приносил нам напитки и чай, за что ему спасибо. Уборка в номере на 5 наш парень уборщиц каждый раз нам выделывал из полотенц разные фигуры, а также постоянно пополнял запасы питьевой воды,мыло,шампунь, гель душ и т.д. По дороге на пляж у бассейна выдают пляжные полотенца . Пляж у отеля собственный чистый так как его постоянно убирают . Работник пляжа помогал нам застелить шезлонги, приносил столик и пепельницу, а также передвигать по нашей просьбе защиту от ветра. Рядом с пляжем расположена волейбольная площадка, а также там проводят аэробику, занятие йоги и т.д. Ещё один позитивный момент в стороне от пляжа приводят верблюда и лошадей с которыми вы можете не только пофоткаться но и научиться ездить верхом. Обучает верховой езде молодой парень ЗОЗО он настоящий профи своего дела так как с лошадьми он общается с 3 лет и это правда у них в Хургада своя конюшня. ЗОЗО я лично помню так как на территории этого комплекса я отдыхаю на протяжении 10 лет. Спасибо хозяевам отеля , что вы продолжаете сотрудничать с этими ребятами. Ведь лошади очень положительно влияют на эмоциональное состояние человека!!! Очень классные у них 2 верблюда Казанова и Оскар на которых можно прокатиться за вполне адекватную стоимость. За территорией комплекса постоянно ухаживают и обновляют. Заход в море просто великолепный, песок заходить можно даже без акватапочек, кораловый риф обозначен каналом и буйками так что вы ни когда не останетесь, за рифом следят поэтому он не только сохранил свой первоначальный вид каким я его помнил но и даже преукрасился ведь кораллы постоянно растут, а соответственно и популяция рыб которые в них проживают . На территории достаточное количество магазинов , аптека, и т д. Также на ресепшен можно заказать такси и поехать в город (Не дорого мне обошлась поездка в 12$ туда и обратно с заездом в магазины кафе и прогулкой по центральному проспекту) . Не далеко от отеля по левую сторону находится прекрасный рыбный ресторан в котором на 25 $ на двоих можно покушать разных вкусняшок ( рыба, мидии, икра кальмаров,лобстеры и т.д.) Единственное, что я вам не советую так это заходить в магазин с маслами который находится с права при выходе из отеля . Магазин прилегает к стене отеля но со стороны улицы . Продавца зовут Самир, мошенник,лгун , а также употребляет алкоголь и курит гашиш (хоть и мусульманин) обычно представляется не своим именем, мне сказал , что он АДАМ, взял за свой товар денег в три раза больше чем он стоит, а затем ещё начал дополнительно попрошайничать . Спасибо менеджеру отеля Валерии которая распорядились отправить со мной охрану отеля к этому проходимцу , охранник с ним провел воспитательную беседу и Самир вернул мне деньги. Поэтому воизбежании ТАКИХ ситуаций покупайте в магазинах при отеле. В целом все замечательно рекомендую данный отель.

Мы впервые поехали в Египет и решили не тратить десятки тысяч гривен на Отель. Ведь цель нашего отдыха были пирамиды, квадроциклы и пляж. Мы мало времени проводили в номере, поэтому я не буду описывать минусы, так как на них нам было плевать. Заселение. Нас привезли около 12:30 и где-то в течении получаса нас заселили, надели браслеты и мы пошли на обед. В номере пахло плохо, но нам было не до этого. А зря. Спустя 20-30 минут дневного сна у нас разболелась голова ( подозреваю что от запаха в номере) и мы обратились на ресепшн с просьбой сменить номер. Персонал быстро среагировал и уже через 20 минут мы были в другом, более комфортном номере, а главное, там приятно пахло. Сервис. Он есть и очень даже не плохой. С нами здоровался весь персонал. В ресторане все желали приятного аппетита и улыбались. Убирали ежедневно, приносили воду. Тут я довольна на все 100% Еда. Было вкусно и достаточно разнообразно. Мне больше всего понравилось мясо, рыба, выпечка и фрукты. Гид. Ну тут у меня возмущений масса. Не ведитесь на уговоры и провокации. Экскурсии не оправданно дорогие, все время пытаются что-то впарить вам. Мы брали отдельно экскурсии. Они были дешевле и сервис там куда лучше. Пляж. Нуууу такое. Море чистое, но лежаки и зонтики оставляют желать лучшего. Было ощущение вроде я на Азовском море. В целом отель не плохой. Но это явно не 5*. Думаю 3* это более подходящий вариант. Денег своих не стоит, если бы мы заплатили за двоих 400-500$, у меня бы и претензий не было бы. Wi-fi достаточно хорошо ловит в лобби. Мне хватало. Ведь я приехала не в интернете сидеть, мы тратили 20-30 минут в день на соц.сети.

Как всегда отдых в Египте радует! Уже знали, о том, что пляж песчаный собственный , хорошее питание и free wi-fi. Экскурсии брали по рекомендациям у отличного Тургида Ахмеда, viber 201140423458. Звоните!

Для тех кто хочет отдохнуть в уютной дружеской обстановке, рекомендуем этот отель. Персонал гостеприимный не только в отеле, но и на территории аквапарка, пляжа, везде. Впечатления только хорошие. Спасибо за гостеприимство, улыбки и прекрасное настроение.

Отдыхали с девушкой.Разместили очень быстро,и в отличный номер(вид на море, убрано и т.п.). Питание хорошее, не самое разнообразное, но всегда было чем поживиться. Территория самого отеля хорошая, но территория всей сети отелей оставляет желать лучшего. Везде ремонты,везде разруха. Если гулять вечером,то ощущение,будто всё вокруг вымерло. Сам пляж-хороший. Можно и рыб посмотреть и поплавать в свое удовольствие. Хотелось бы сказать пару слов об анимации. Её нет. Если вы не найдете себе развлечение сами, то и развлекать вас там некому. Посоветую этот отель активным людям, которые не стараются сидеть в границах отеля. В общем отдых хороший. Жаловаться особо не на что.

2 дня как приехали. Когда выбрали тур, посыпалась куча негативных отзывов, изучала их везде(всякие отзывы). на всех сайтах, ехала с ужасом, что не понравится, покупала путевки друзьям, которые ехали впервые.Честно говоря, когда приехали-5 дней была в шоке-ОТКУДА ТАКОЙ НЕГАТИВ? Или пишут те , кто все время бухал-были такие, что и моря не видели, Начну по порядку, Быстрее всего из-за отзывов приезжает очень мало туристов и очень хотелось бы, чтобы те кто был и кому понравилось-оставили отзыв. Этот отель имеет свои минусы,но рейтинга 3.5 не заслуживает, Конечно,это не 5,которые я поставила,но и такого низкого балла отель не заслуживает.Педантам,которые будут искать царапины, потертости и тд- конечно не сюда. А обычным людям очень даже не плохо. Начнем с цены. Отдыхают в основном белорусы и украинцы, Украинцы рассказывали про ценник в начале февраля от 300 до 380 уе на 8 дней. Мы прилетели из Минска на 12 дней за 808 на двоих. При этом прилет был в 8 утра, Кстати никаких проволочек при заселении не было. в 10.00 браслеты,вместо 14.00 и в номера))))) В лобби баре в это время уже подготавливают перекус и кофе(стоит кофе-машина).Ну и пиво, ром и тд. Улетали мы в19.00(те полных 12 дней) Браслеты после 12 не снимали, можно было пользоваться всем, кроме номера и полотенец))))Почему я затронула вопрос цены...Отель хочет подняться после реконструкции, ставит супер адекватную цену, но когда люди видят рейтинг они не покупают путевки в этот отель,Остаются те кто рискует, читая и плохие отзывы и хорошие.И приезжают.Когда людей много(нам довелось испытать и то и другое) сервис вообще супер, особенно питание.Про это позже.... Номер дали на 1 этаже, все аккуратно, работало, мыльно-рыльные принадлежности) Вода каждый день в номер.Про пляж уже много дифферамбов пели-ОТЛИЧНЕЙШИЙ и море СУПЕРСКОЕ. Работники в отеле все трут и трут,никаких строек, криков, ничто и никто(кроме наших иногда одыхающих)))) не мешает (кто-то писал что что что-то строят-все гут)То что писали про заброшенность отеля-бред!!!!! Я когда читала этот отзыв представляла страшные картинки))))) на самом деле есть на въезде ряд просто нежилых домов,все нормально,около пляжа что-то строили но не достроили, ну и что.3 нежилых бунгало(прикольно там пофоткаться ) Видела с заднего входа в аквапарк разрушенный полностью дом, но когда вы туда поедите, его уже возможно полностью уберут, ну и все страхи.Пальмы, азалии на территории и смешные бархатцы))))) Опять же есть где пофотографироваться. Не такая там большая территория, чтоб сады разводить.Зато вышел из отеля-и вот оно-море....практически сразу.На пляже с лежаками порядок, людей мало, бар немного на отшибе наливают в маленькие пластиковые стаканчики, но многие просто брали с собой бокалы или стаканы из дому(это смешно, но удобно), наливают сколько влезет, без вопросов. Пиво вкусное, крепкое спиртное разбавлено, чтоб наши туристы не набухались в усмерть и не утонули.И таким хорошо напивались...некоторые. Питание очень вкусное. И для детей и для взрослых. При заезде было много людей. изобилие было супер.Невозможно перечислить что кушали,Каждый день курица, говядина, рыба, морепродукты, огромных крабов давали 2 раза, кальмаров, крабовый суп вкусный был. Куры гриль при тебе пекутся, индейка, я все не могла понять,чем не могут наестся наши туристы. Рис, макароны, паста, картофель прям как будто повар бульбаш))))ипюре, и тушенная, и в фольге запеченная и фри. А какие прямо перед тобой жарят баклажаны каждое утро, то в кляре, то без. А бананы жаренные в сахарном сиропе!!!!!Очень вкусный творог соленый по утрам. ну конечно омлеты разные))))Хлопья и тд. Овощи резанные, когда было много людей делали много не заправленных салатов, никогда раньше не брала, но здесь рискнула и ни разу живот не заболел.Когда людей стало меньше, убрали именно эти салаты, и кур гриль не в машине перед тобой жарили, а просто нарезали, никто не пожалел ложить лишний кусок, можно было с собой взять еду, у меня муж просыпал завтрак, брали еду тем кто оставался на пляже) Очень внимательный персонал в ресторане. у каждого поинтересуются, всё ли хорошо.Посетили восточный ресторан(его можно бесплатно 1 раз посетить). Сказочно вкусно. Принесли мангалы на каждый стол,Там лепёшки на углях, печенка, шашлык. Очень понравилось. И стиль восточный.Красиво.Очень долго узнавала, подогреваются ли бассейны-нет, пока что ни зимой ни летом,Некоторые купались, Летом там наверное шикарно.В аквапарке не подогревается тоже, но аквапарк шикарен.Такие экстремальные горки.....для взрослых, для детей прямо отдельный городок в аквапарке. Но в феврале мы сходили 2 раза , съехали с 2 горок, остальные для экстрималов. Когда попадаешь в воду, не думаешь, какая там температура, Но если бы был подогрев тоже было бы лучше, особенно зимой. Но вы же можете не оплачивать аквапарк, )))))Летом конечно кайф,Ну и кафешка расположена опять на отшибе, лишний раз лень сходить))))Аниматоры старались, но чтоб было весело, нужно участвовать самим.Нам было весело.То что в моих глазах понижает рейтинг-это пластиковые стаканчики, которые всюду.Сначала тебе дают бокал или стакан, а потом они куда то исчезают. и следующий раз нальют любой напиток в малехонький пластиковый.Как то не цивильно))))Опять же, кого это напрягало-кто читал отзывы раньше -со своими приехали бокалами))))Хотя это тоже не выход.))) Через 2 месяца собираются открыть еще 2 отеля.Но их ресторанами пользоваться нельзя, на территории находиться можно и в отель заходить. Шопинг за пирамидой(въезд). Недалеко Сензомол .До него можно дойти пешком,А таксисты хотят денег не мерено. 1 уе и все, сколько бы вас не было. А лучше выйдя из пирамиды перейдите дорогу и вдоль павильонов направо. после них-поворот налево. У торговцев спросите.Будете ехать в такси- смотрите сдачу, нам вместо 50 фунтов дали 50 пиастров-мало того что мы их в первый раз видели, так и не поняли.Ну всё! Отличного отдыха!!!!

Отдыхали в данном отели с 31 января по 11 февраля семьёй - 3 человека. Хочу выделить персонал, очень внимательный и отзывчивый , большое спасибо! Сам отель неновый, но всё стараются поддерживать в хорошем состоянии, опять же цена соответствует, она невысокая ) В номере все работало , уборка осуществлялась ежедневно. Питание: здесь всегда есть спорные вопросы, лично нас всё устроило, всегда были сыты и довольны. Очень радовало разнообразие овощей и выпечки. По ассортимету: присутствовала говядина ( почти ежедневно) , рыба, курица , крабы, кальмары. Постоянно готовят пасту, пиццу. Наш ребёнок довольствовался вафлями ( типа венские ) , оладушки. Супы присутствовали : два вида, подавались на обед и ужин. Территория огромная, да есть неработающие отели , нас это не смущало , мы не приезжали искать косяки, а просто отдыхали ) Аквапарк супер , отличное обслуживание , внимание за детьми, вода неподогреааемая , НО ребенку 6 лет в феврале не мешало протестить каждую детскую горку и быть мегадовольным. Отель заявлен 5 звёзд, но держит твердую 4. Спасибо и процветания Golden 5

Все очень не плохо. Очень радует приём! Встретили прямо с порога. Все не просто включено, а супер включено. Нам даже халаты выдали. Каждый день встречают, улыбаются, фрукты в номер и т.д. Почувствовали себя королевнами

Первой ошибкой был выбор поездки в Египет в январе - погода, мягко говоря, подкачала - ежедневно холодный ветер, периодическая облачность. Второй ошибкой был выбор отеля - со слов турагента всё плохое в отеле закончилось вместе с проведённой в июне 2018 реновацией. На деле оказалось не так - сервис явно не дотягивает до 5-ти звёзд, мебель/техника/сантехника в номере в убогом состоянии, питание, на мой взгляд, приемлемое, но видали и гораздо лучшии варианты. В-общем, было бы совсем грустно, если бы не пляж. Изумительно удобный вход, песочное дно. Коралловый рифы с обитателями. Близость отеля к пляжу. Второй раз в данный отель вряд ли поеду. Да и в Египет в январе больше ни ногой.

На самом деле есть большие проблемы это худший отель, который я когда-либо видел, я не знаю, где менеджер по еде и напиткам или гроссмейстер, они только один раз попробовали вкусную еду, представленную гостям в 3 раза? Я останавливался на 5 ночей и не мог найти только один предмет, который можно съесть, в дополнение к ужасной, безвкусной еде, приготовленной из самых дешевых компонентов, которые можно использовать когда-либо. Очень плохая и плохая команда аниматоров, которая была очень скучной, была одной из главных причин, по которой этот отель был оценен как худший и самый низкий, он никогда не мог быть 5-звездочным отелем. Менеджмент здесь полный и большой провал, я не рекомендую его вообще и никогда больше не вернусь

Отдыхали с коллегой в начале декабря. Все понравилось, особенно был доволен пляжем и морем, ведь за этим туда и полетели, а не с инспекцией номерного фонда и технического состояния отеля. Но немного о самом отеле расскажу. Отель, судя по состоянию, пережил не самые лучшие времена, но ребята-работники и администрация стараются поддерживать порядок, восстанавливают территорию. Номер всегда был чистым, убирались ежедневно, постельное и полотенца также менялись каждый день. За оставленную шоколадку или доллар горничные из полотенец крутили причудливые фигурки: лебеди или крокодилы. В номере было все исправно, несмотря на то, что техника не новая. В каждом номере есть балкон с видом на море. Номера так спроектированы, что у каждого номера есть балкон с видом на море, что можно увидеть на прикрепленных фото. Бассейн между корпусами очень большой, но в зимнее время вода не очень комфортной температуры, не успевает прогреться достаточно в течении дня. Несмотря на это некоторые охотно купались и в такой воде. Из достоинств отеля хочу отметить наличие шикарного аквапарка. На фото только одна из частей аквапарка. Состоит аквапарк из четырех частей: горки-трубы ( можно прокатиться на тюбинге или на ковриках), детский аквапарк с небольшими горками и небольшим парком, большие горки ( унитаз и трамплин) и высокие горки ( с быстрым вертикальным экстремальным спуском). Насколько мне известно, аквапарк считается самым большим в Хургаде. Вторым достоинством отеля является шикарный песчаный пляж протяженностью 1,5 км с пологим заходом в море с песчаным дном. Недалеко от берега есть коралловые рифы с красивыми рыбками разных форм и размеров, можно поснорклить и сфотографировать, если камера есть соответствующая. Людей на пляже не много, свободные шезлонги всегда есть. Можно подвинуть ближе к морю, лежать, наслаждаться солнышком и ласковым шумом моря. По поводу питания: туристы, которые едут за красной рыбой и черной икрой, вам точно не сюда. Меню разнообразное. Как для любителей мяса так и для вегетарианцев. Вся кухня построена по принципу сделай себе блюдо сам. Есть отдельные готовые самостоятельные горячие блюда, но в основном все нарезано и подано раздельно (касается салатов). Каждый день подавались мясные блюда и морепродукты, овощи, фрукты и десерты. Особенно богатое меню было на ужин. Напитки, как и в других отелях Египта: фанта, кола, спрайт, чай кофе, какой-никакой алкоголь местного производства, пиво. Все в неограниченном количестве на пляже, в баре, в ресторане с 7 утра до полуночи. Территория отеля огромная, рядом с отелем есть ресторан, специализирующийся на приготовлении морепродуктов, торговые павильоны и в пешей доступности торговый центр Сензомол, где можно купить симкарту у официального представителя vodafone с интернетом или посетить местный гипермаркет, купить гостинцы или сувениры (ассортимент товаров очень широкий). В заключение хочу подвести итог по отдыху и впечатлениям от него. Довольны всем: питанием, сервисом, аквапарком, пляжем, морем. Единственное, что хотел бы порекомендовать отелю: побольше зелени на территории и было бы все шикарно. В остальном все хорошо.

По приезду в отель встретили нас красиво с напитками, так как это было 9 утра,думали нас отпустят на завтрак пока идет оформление номеров,но оказалось завтрак не входит ,а все желающие могут позавтракать за 3 доллара. Ну да ладно с этим.Номера старенькие,но скажем так, все работало, иногда ломалась кнопка на бачке унитаза, муж попытался починить,но там сложная схема (веревочная,привязана веревка),но после уборки номера было все починено. Отель сам по себе большой,но жилая территория маленькая.Пляж огромный на любой вкус, бар на пляже скромный, с пивом вечная проблема пластиковый стаканчик грамм 150 и по два в руки,после письменной претензии администрации отеля стало чуть получше.Обеды были изначально в главном ресторане,а потом перенесли на пляж( ну такое) первого блюда уже не было. С едой в принципе нормально, выбор есть. Аква-парк хороший но работал по своему графику, не совпадал с заявленным временем и за десять минут выгоняли в грубой форме,обиднее всего что тез-тур взял отдельную плату за аква-парк 5 долларов с человека в день по мимо путевки.Берег отличный для маленьких деток,мы приехали с проф.масками нам там делать нечего. Всяких мелочей неприятных было много но мы старались их не видеть.В Египте были больше чем десять раз ,есть с чем сравнивать.Могу сказать так, цена-качество,на момент бронирования этот отель был самым дешевым.

пляж был очаровательный, аква-кора слишком далеко от отеля, вам нужно подождать автобус или пешком 15 минут, чтобы добраться туда, бассейны не были чистыми, еда не вариант, но вкус был хорошим, персонал был дружелюбным.

нас отдыхала компания из 6 человек. мы приехали в отель в 8 утра, и как ни странно нас поселили сразу и накормили завтраком. по питанию первые дни было не очень вкусно(картошка за все время была только один раз вкусная, все остальное время она была сырая). но под конец нашего отдыха поменяли повара и в последний вечер давали голубого краба) а вообщем всем остались довольны, питание достаточно разнообразное. в номерах убирали каждый день, и воду приносили бесплатно. море отличное, можно немного отплыть от берега и понырять к коралам, посмотреть рыбок и если повезёт черепаху!на выходе за территорию отеля много магазинов, в город ехать не стоит, на месте можно хорошо поторговаться)

Отель рушится. Обслуживающий персонал - грубый. Еда, относительно не плохая, но продукты используются повторно и неоднократно, вплоть до прокисших. Добавлять продукты не спешат, по принципу - кто не успел, тот опоздал. Экономят на всем. Графики работы аква-парка, баров, ресторанов, абсолютно не совпадают с заявленными, выгоняют в грубой форме, даже с детьми. Кофе можно ждать днями, постоянно ломаются кофемашины, ремонтировать не спешат. В ресторане кофе пить невозможно, похоже на воду, которой помыли чашки из под кофе. Спиртное, спрайт, кола регулярно заканчиваются. Пиво заканчивается через 30 -60 минут, после начала работы баров. На постоянные жалобы в ответ иду улыбки и обещания. Частично помогают жалобы в письменном виде на туроператора. Чистоту стараются поддерживать, но плохо получается. Инфраструктура запущена, зелени очень мало.Анимация так себе. Даже волейбольный мяч приходилось выпрашивать. Очень много несоответствий в заявленных услугах, в частности, нельзя обслуживаться в барах по всей территории. В ресторанах необходимо следить за своей тарелкой, не успел закончить приём пищи, как выхватывают из - под рук. Если бы не было хорошей компании, отдых бы, в этом отеле, показался бы пустой тратой времени и денег.

На картинке все выглядит довольно прилично, но на самом деле все не так радужно. Да, номера хорошие, все работало. Правда фен смешной. В самом отеле стараются, это заметно, но ещё более заметна экономия на всем. Про алкоголь не скажу, не пью, а вот безалкогольные напитки - это что-то. Порошки разных цветов, разбавленные колой, фантой или спрайтом. Попросила сделать пинаколаду без алкоголя, получила молоко с сиропом на дне, даже не коктейль. Про шейкер и речи не было. Кофе в барах если и есть, то обычный порошок в бокале насыпан. На пляжном баре кофе не было 2 дня. Вообще побухать - это явно не сюда.дальше территория. Страх и ужас. Везде следы запустения и разрухи. Зелени нет вообще. Вообщем как в фильмах мир после катастрофы. Глаз не отдыхает, а хочется зажмуриться. Дальше бассейн. За неделю пребывания в нем купались люди два раза. Бестолковая идея вообще. Шезлонги стоят под балконами и вода ледяная. Бара у бассейна нет. Постоянно в тени. Может это хорошо летом, но не уверена. Ресторан. Голодным не были. Сразу был шок. Есть по сути нечего. Через пару дней заметили улучшения. Узнали, что сменили шефа. К отъезду вообще класс. Даже крабов отведали. Сладкоежки облом. Одни бисквиты.короче ресторан и номера зачёт. Море отличное, рыбок можно руками ловить. Кораллы маленькие, но местами живые. И на небольшой глубине. Видели черепаху. Море тоже зачёт. Ну и персонал. Ребята молодцы, приветливые, отзывчивые просто супер( кроме бармена на пляже) видно, что ооооочеееень стараются. Вывод: даже при бюджетном отдыхе хорошо подумайте. Лично я не вернусь в этот отель даже за очень маленькие 💰.

Отдыхала в Эмеральде в ноябре. Отель очень понравился, персонал - просто находка, как по мне. Очень вежливые и услужливые. На ресепшине всё быстренько решили по заселению, не смотря на очень ранний прилёт. попросили 2 номера рядом, так как я была с мужем и еще моя сестра. дали номера 2108 и 2110, супер! между номерами есть дверь, если хочешь можешь ходить через неё, если нет - закрыл и всё тут. Вид на басейн просто замечательный. В отеле очень чисто и это радует! По приезду в лобби Вас встречает официант с прохладным напитком, это очень приятно. Комплимент от отеля - большая бутылка колы, мелочь, а приятно! Еда вкусная, разнообразная. Постоянно была курица, говядина, рыба пару раз были кальмары и тунец. маловато фруктов, но сочные и вкусные. На голову никто не лез и для меня это настоящий подарок. Муж был в восторге от того, что с пирса можно было порыбачить. Есть не большой риф, но красивый и много рыбок. Можно с удовольствием провести время в аквапарке. Слабовата анимация, но бильярд для меня с мужем это полностью компенсировал. Так как мы улетали в 4 утра, отель собрал нам ланч-боксы с завтраком. Там были бутерброды, фрукты, сладости, сок и вода. Хватило даже пообедать. Спасибо Вам огромное, до скорых встреч!

Начитались отзывов положительных и рискнули поехать в эту помойку. Грязная территория.Разрушено практически все!!Такое впечатление что часть отеля уцелела после бомбежки на Донбассе Номера страшные.Грязь.Сломана мебель.холодильник открыла и дверца осталась в руках.Постель не меняют.Изначально была застелена грязная в волосах и пятнах сомнительного происхождения. Кухня...отдельная тема.Спецодежды у обслуги нет....грубят. Вообщем у нас хватило духу выдержать 2 дня и переселились а другой отель. ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТПУСК..ВАМ СЮДА!!!

Очень любим с мужем путешествовать. Египет в ноябре самое лучшее время для отдыха. Урал замерзает от холода,а здесь настоящее лето. Уже изнуряющей жары нет и дышется легко и свободно. Море еще теплое и можно часами плавать в изумрудных водах самого соленого моря в мире. Отель находиться на первой линии. Очень большая территория общая на 5 отелей . Приятно гулять вечерами и дышать морским воздухом. Отношение к русским хорошее. С первой минуты и до последней внимание и забота. Всех принемают,как дорогих гостей и во всем стараются угодить. Все очень понравилось. Всем советую отдохнуть в этом месте. До новой встречи в следующем году.

Красивый отель с большой территорией. Весь персонал отзывчивый и приятный. Еда разнообразная. И отличная Робота аниматоров!!! Рекомендую этот отель как для отдыха с друзьями, так и для семейного отдыха!

Очень большая территория, пляж, бассейн и не много людей! Это прям « », соотвественно лежаки свободны, в ресторане нет очереди, в бассейне можно спокойно плавать! Отдых понравился, питание и номера по стандарту египетских отелей!

Ребёнок остался довольный. Басен шикарный, детская комната и площадка огромные. Анимация работает хорошо. Мы остались под хорошим впечатлением. Играли всегда в волейбол и принимали участия практически во все Активити. Номера в отеле достойны, просторно и чисто. Еда удовлетворила полностью. В общем отдохнули хорошо. Спасибо

Отдыхали мы с ребёнком !!! Я сказать что я довольна, это ничего не сказать , питание на высоте, строя просто переполнены разнообразной пищей, выбрать для ребёнка 3-х лет можно было много. Очень большая территория, вся в зелени , что не может не радовать. Огромные и чистые бассейны, есть так же для деток !!! Персонал вежлив, очень трепетно относится , особенно переливают как ребёнку , удобно или нет! Номера чистые, каждое утро убирали номер. Анимация тоже на высоте, для деток много конкурсов и дискотека ! Для взрослых тоже программа каждый день интересная! Самое главное что море рядом, чистое и пляж чистое, это то ради чего мы ездили ! С уверенностью могу сказать что вернёмся второй раз в этот отель !

Отличный отель! Посоветовала подруга, была недавно и очень рекомендовала, и не зря!))))) остались довольными) вкусно кормят, есть все!! Сервис хороший, приятные работники) можно смело ехать и наслаждаться отдыхом и солнышком!!!

Всем привет из Белорусии,мы отдыхали здесь в октябре 2018 года...отель Emerald превзошел все наши ожидания!!!Честно?…немного сомневались,но приехав сюда,были приятно удивлены гостеприимством,которое не иссякало на протяжении всего отдыха..)))Заселили в замечательный просторный номер с потрясающим видом,в котором собрана вся красота Египта(горы слева,пустыня посередине,море справа) и это все вид с одного балкона(который тоже огромный).Номера убирались каждый день и очень хорошо.Каждый день нам из полотенцев делали различные фигуры.Про пляж...песочный,шезлонгов и лежаков хватает на всех,очень хороший (и не навязчивый ) смотритель пляжа Мустфа.Он всегда помогал и подсказывал,если возникали вопросы.На территории отеля просто умопомрачительный аквапарк.Про рестораны отеля не хватит дня чтобы описать блюда которые нам предлагали каждый день.Все на столько разнообразно и ВКУСНО!!!…А внимание какое!!!…Всем рекомендую этот отель,особенно везите деток...здесь для них очень много интересного…Всем желаю правильного выбора!!!🙋

Плюсы : начну с того, что нас, семью из 4 человек, заселили в семейный номер, вместо стандартного. Провели по номерам предложили на выбор. Без всяких доплат. Каждый день разное шоу, была коктейльная вечеринка, всем гостям в номер принесли приглашения. Персонал очень старается и заботиться о гостях. Первый раз увидела в Египте, что бы в баре играли на саксафоне. За это огромный ркспект. На территории есть очень большой аквапарк, кто едет с детьми, радости будет море. Море песчаное, заходить можно без обуви. Есть детский клуб, детская дискотека и вечерние шоу. Отель семейного типа, молодым парам без детей будет скучно. В отеле отдыхают с основном немцы, китайцы, много местных в выходные дни и украинцы. Минусы: мебель старая, отель требует ремонта. Также огромный для меня минус, одеяла все в грязных пятнах завернуты в простынь, нет пододеяльников. На рецепшин обращалась, но меня то ли не поняли, то ли проигнорировали. Еда однообразная, но в отеле очень мало отдыхающих и это понятно, что много готовить не будут. В ресторане напитки не разносят, приходится бегать за ними на стойку бара. Итог, плюсов намного больше, чем минусов. Отель рекомендую.

Отель не 5 звезд однозначно, требует ремонта. Персонал на 1 и 2 этажах приятные, но на баре на пляже- наглый, пьет на рабочем месте. Еда в ресторане однотипая. Веселая команда аниматоров. В принципе отдыхать можно)))) Совет: сделайте ремонт

Пятерка экономкласса. Территория огромная, очень повезло с пляжем (плавали без специальной обуви-берег расчищен от кораллов). Питание хорошее, разнообразное. Номера уютные, но мебель старая. Персонал отеля приветливый и внимательный. Всегда быстро решались возникающие вопросы. Хотелось бы отметить Аймана: чистый номер-его заслуга! В целом, отдых понравился. Мы обязательно вернёмся ещё раз в Египет. P.S. На фото вид из нашего номера.

Отдыхали с мамой в июле 2018, Очень понравилось, приехали второй раз , всё супер, новый аквапарк с большими и классными горками , большой пляж и красивое и теплое море ,посетили в номер с видом на море, а номер приносили фрукты, в ресторане очень вкусно кормят всё супер...

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Комнаты убирают каждый день. Отмосфера очень хорошая. Есть чем заняться. Еды очень много и много сладостей. Весь день есть чем заняться . Кафе работают весь день и бесплатно. Пляж отличный . Песок , шезлонги. Ну а море превосходное.

ПОЕЗДКА БЫЛА ЗАПЛАНИРОВАНА ЗА 3 ДНЯ. Выбрали этот отель сразу без раздумий. ПО ПРИЕЗДУ нас встретил радушный персонал с коктелем. Менеджер Ахмед предложил 2 номера с видом на бассейн и море. Так,как мы приехали с 3 детьми и мамой. ВИД ИЗ НОМЕРА ШИКАРНЫЙ. В номере есть все для удобства: чайник, бокалы, чай, сахар, ложки, телевизор плазма,белые полотенца. Вода есть всегда. Уборка в номере каждый день. Да,есть сейф и это важно! Бассейн чистят каждый день вода теплая. Море, как парное молоко! Берег песок. Спасатели дежурят на берегу моря. Есть аквапарк - отличный чистый, как для маленьких детей так и для взрослых. Что сказать по персоналу. Персонал в качестве менеджера мистера Муххамеда и ребят по надзору Ахмеда всегда на стороне гостей. Если возникают ситуации сразу их решают, люди не обижаются все довольные.Справляли день рожденья сына, отель поздравил тортиком в ресторане и спели песню . ДИСКОТЕКИ ЕСТЬ И ДЕТСКИЕ и ВЗРОСЛЫЕ. Аниматоры работают с детками на разных языках. При отеле есть такси в город 5$. Любой вопрос решает персонал. Любой.Это важно!!!! Только подойдите на рецепшен и скажите вашу ситуацию . Голодные вы не будите,кушаем всегда свежую еду в ресторане и на берегу моря. До обеда на пляже есть еда и напитки.У нас все включено и напитки бесплатно. ЕСТЬ МАГАЗИНЧИКИ ПРИ ОТЕЛЕ И РЯДОМ С ОТЕЛЕМ.здесь торгуйтесь. Ездили на экскурсии с 6 летним ребенком сафари по пляжу. У нее один восторг. Были на рыбалке в море с мамой и детьми. Понравилось наловили ведро рыбы, поели в отеле. ЕСЛИ СПРОСИТЬ ПРИЕДИМ МЫ ОБРАТНО В ЭТОТ ОТЕЛЬ.СКАЖУ ДА. ЭТО УЖЕ КАК СЕМЬЯ.

Были в Хургаде.отлично провели время.персонал хороший.дружелюбный..помогают в любой ситуации.лишь бы было комфортно гостю.ездили на тур в открытое море.и еще у них кухня хорошая.по разному вкусу...особо впечатлила выпечка..очень вкусно.и аппетитно...

Отличный отель, персонал отличный, вежливый,улыбчивые. Пляж классный .Отличный бар , есть много напитков ,отличный аквапарк , отель не долеко от моря , есть много интерестных шоу каждый вечер.диско, и гланое ресепшон отлично работает и готов помочь в любой проблеме, также есть WIFI.

Добрый день! Была в октябре 2015 года. Как и многие, перед тем как отправиться в данный отель, я прочитала отзывы. Сразу оговорюсь в своём отзыве делаю скидку, что это Египет и в силу их менталитета отличного сервиса не ожидала. И так, заселение: первый номер отличался затхлым запахом, грязным ковровым покрытием, долгое время не убирали в номере, что бросается в глаза, а именно толстый слой пыли на мебели, светильниках, телевизоре, кондиционере (шматки вековой пыли свисали с его решетки), отсутствие горячей воды плюс "чудесный" вид из окна на кучу строительного песка и забор и самое главное - тараканы, такого шока я давно не испытывала. Спустя несколько часов разговоров с сотрудником на ресепшн, никаких сподвижек к заселению в более комфортный номер не было, по словам сотрудника в виду его отсутствия. Я вручила ему 10$. И опа номер нашёлся. Второй номер был чуть лучше: вид на бассейн, более менее прибранный. В номере одно полотенце для рук и одно для тела. Для лица мне так и не удалось получить. Полотенца застиранные, при этом грязные, в пятнах. Постельное белье старое, застиранное в катышках. О тапочках и халате и речи идти быть не может в данном отеле, пять звёзд за то 😂 Хорошо, что взяла с собой шампунь, мыло, гель для душа.... Этого вы тоже не получите, разве что кусочек мыла в первый день 🙈 При заселении попросила прибрать в номере и принести чистые полотенца. В итоге сама прибрала. Из под кровати извлекла: пыль, обертки, огрызки.... На первом этаже почти во всех номерах водятся муравьи. Я жила на втором этаже. А в соседнем номере от меня в матраце были обнаружены клопы 😖 сначала никто не поверил, думали, что ночью так комары кусают, а потом сфотографировали и ужаснулись. Еда: наесться в доволь не получится, но и с голоду не умрешь. Еда однообразная, макароны, рис, отварной картофель, овощи, курица, костлявая рыба, острые котлетки (им особенно радовались, хоть какое, но мясо), из фруктов бананы, апельсины, гуава, финики и зеленая дыня. Ах да, один раз дали гранат. За то от сладостей и хлебобулочных изделий столы ломились. День на третий в столовой можно было наблюдать быстро передвигающихся от стола к столу туристов с голодными и жадно ищущими человеческую еду глазами. Я спасалась фруктами с соседнего рынка, кстати парадокс, был сезон манго, инжира, гранатов, но в отеле мы их так и не увидели. Не далеко от отеля есть рыночек, там всегда свежие фрукты по приемлемой цене. Посуда вся в сколах или трещинах. Не приятно, да и не совсем безопасно есть из такой. Пляж. Запущен, грязный, хоть и через каждые 5 метров стоят урны на пляже валяются пакеты из под чипсов и др., стаканы, окурки, огрызки, остатки пищи... Море чистое только с утра, к обеду приплывают или всплывают: мусор, водоросли... Кстати, сделаны специальные зоны для купания, чтобы туристы о кораллы не резались. Так наши с уверенностью залетают в море в этих зонах, а зря! Смотрите под ноги или покупайте сразу тапочки резиновые так как кораллы и там попадаются. В день и не по разу кто-нибудь да резался. Анимация - да её нет. Есть несколько человек, которые в районе 10-11 утра выходили на пляж устраивали один два танца и зазывали вечером на дискотеку в основной корпус или в город, при чем за деньги. То есть дискотека на территории отеля 10$. Вот и вся анимация 😂😂😂 Обещанный аквапарк не достроен и заброшен. Есть пару горок у центрального бассейна, не высокие, но детишкам понравятся. Я сама пару раз скатилась. Правда, больше не хочется. Сервис отвратительный! Чтобы убрались в номере, надо поймать и стоять над ним показывая пальцем где нужно убирать. Кстати, пастельное они не меняют, они его аккуратно заправляют заново 🙈 Чтобы поменяли, нужно самому снять его и оставить на полу. При этом поймать того кто прибирает номера, а то так и будешь без постельного 😂 Та же история с полотенцами. Данный отель не рекомендую. Прежде чем сформировать своё мнение, я из любопытства посетила два отеля 5* дана бич и султан альбатрос, там всё для туриста сделано и нет ничего подобного, что я наблюдала в Голден 5.

Очень большой комплекс отелей (7 отелей на одной территории). Мы проживали в корпусе Emerald, самый ближайший к пляжу. Номерной фонд не очень новый, но очень уютно. Сначала заселили на первый этаж, вид из окна был на забор соседнего отеля. Попросили поменять, и нам без всяких доплат дали номер на 4 этаже с таким же видом, но за счет высоты забора не было видно, только горы и территория соседнего отеля, плюс небольшой боковой вид на море. В номере есть телевизор, бесплатно доставляли воду. Небольшой балкон, на котором можно курить. В каждом корпусе есть свой ресторан и бар, но можно ходить в соседние отели и пользоваться их ресторанами и барами. Нам очень понравился бар в главном корпусе Palace. Алкоголь, как и везде в Египте разбавляют, но не сильно ощущается. По питанию вопросов не было вообще, вкусно, разнообразно. Дружелюбный персонал, номера убирали часто. Есть аквапарк, достроили еще один чуть подальше. Очень хороший пляж, заход с песка, а если зайти чуть глубже, можно увидеть рыбок и кораллы. Для детей обалденная анимация каждый день. На территории много магазинчиков с сувенирами и едой, цены неплохие. Каждый день организуют выезд на дискотеку в город (10$), стоит съездить. В целом, на 5* не тянет, но крепкая 4*

Более чем хорошие номера для данной ценовой категории, приветливый и вежливый персонал, разнообразие блюд на шведских столах радует. Кроме того часто устраивают барбекю (шашлык, рыба и пр.). Несколько бассейнов и близость к морю не могут не радовать. В соседних отелях, которые так же входят в данный комплекс проводятся различные мероприятия и дискотеки. Скучно будет только тому, кто свою ...пятую точку не отрывает от лежака на пляже. Да и на самом пляже я с радостью порыбачил с местными ребятами=) Зачёт отелю.

Просто фото, худший опыт в жизни, не ожидал что такое даже может быть, нет слов, разруха и мусорные свалки кругом, убогая еда, пережить такое не желаю никому, как-то так, всем хорошего отдыха но только не здесь

Заселяют в этот отель, который на данный момент работает один из всего комплекса. Покупаешь номер в Golden 5 Sapphire Suites Hotel, а получаешь это. Наша ошибка была в том,что мы не знали, что это комплекс отелей и не почитали отзывы на Вашем сайте, а просто посмотрели балл на onetwotrip, где отзывы невозможно было почитать. Территория отеля в полуразрушенном состоянии и за ней просто не ухаживают, пляж пустой и грязный, туристов почти нет, коридор по пути в номер пахнет затхлостью, в номере постельное белье всегда стелили с пятнами(хоть и оставляли на чай), воды горячей добивались 2 дня с горем пополам дали. Еда в принципе вкусная и ее хватало, но с туристами с которыми общались, кто посещал этот отель рассказывали, что раньше и еды не хватало на всех. Персонал конечно же приветливый, а как иначе они очень рады туристам, которые не особо к ним едут, но вот носильщик чемоданов один раз обманул нас с разменом денег и дал меньше. Аквапарк и все развлечения не работают.

отдыхали 03.12.2016 неделю, ехали по фортуне, по горящей за эти деньги покупаться в море нормально. Отель просто в развалинах стоит, номер меняли 1 раз и без денег, не берите номера где рядом 2 двери это спаренные номера (внутри номера дверь, слышимость как вроде возле твоей кровати разговаривают), потом дали отдельный номер убитый, но мы особо не придирались, номера убирают плохо, чистота в отеле на 3-, море хорошее риф живой, пляж большой, единственный момент с едой всё очень плохо если вы пришли не в 7.00, 13.00, 18.30, то если вы пришли хоть на 30 минут позже то можете остаться голодными, за приделами отеля поесть негде так как он находится на отшибе.Единственный плюс магазины за пределами отеля очень дешевые, но нужно торговаться в город за покупками смысла нет ехать. В отеле делать нечего, развлечений нет,обслуживание плохое,территория заброшена, бассейны без подогрева, по питанию отдельная песня фруктов нет, мяса нет, да что говорить вам хлеба может не достаться. Отель не рекомендую, в Египте были 3 раз причём в отелях 4 звезды, но такого кошмара как в этих 5 звёздах не видели.

Всем привет! Сразу хочу сказать,что бы вы никогда в жизни не летели отдыхать через тур-оператора TPG.Наш отдых начался с того,что самолет задержали на 2 часа.Когда спросили в чем дело,то сказали что убирают салон и тд.,но на самом деле просто не подписали какие-то бумаги для вылета.Отель нас встретил тепло.Заселили быстро и дали хороший номер с видом на бассейн и море.При заселении уже понимаешь,что очень-очень много арабов.Их там по официальной информации 95%(и это только в сети голден 5)в других отелях такого нету.Обслуживание номер неплохое(на четверку).По еде-мне как мужику нужно было ну как минимум хорошо поесть и насытится,но это был полный....все очень острое,на 4 день уже живот не выдерживает такой еды.Мясо выдается порционно и очень мало,1 крылышко цыпленка на человека и все,а говоришь дайте еще а они отвечают "ноу".Крутой сервис,правда?Территория отеля огромная и фото еще заманивают,но на самом деле почти везде стройка,работают 3 отеля и выглядит это не очень. На рецепшене просите вип браслет сразу,сможете питаться в Алмазе хотя бы(там лучше кормят,но все равно не хорошо).Еще на пляже работают обманщики-это агенство дайвинга,они предлагают дайвинг,все будет красиво и круто,а на самом деле вам предлагают овно-сервис и отказываются с вами нырять на отрез если ты не заплатишь им за фото на дайвинге..это полный...переругались с начальством этой компании но толку 0.Повезло,что мы встретили хоть и небольшую,но все же компанию славян.Мы старались ходить вместе и было весело благодаря им!Анимация на 2-ку.Музыка только для арабов,для славян ничего,только платная дискотека в городе за 10 баксов за персону.Еще вылет обратно задержали чуть ли не на пол дня("спасибо" TPG).Единственное что там было нормально,так вы не поверите что это человек из магазина "зайка-балалайка" в Парадайзе и зовут его Амар. Этот парень очень приветливый и единственный кто не впихивал нам свои товары.Вывод таков-НИКОГДА не ездите в этот отель,там абсолютно нечего делать.Отель как и все что там в ужасном состоянии.Пока русским въезд в Египет запретили,то там делать нечего.

Отдыхали в этом отеле в октябре 2016. Выбрали его исключительно из-за цены. По прибытию, скажем так, были немного в шоке: отель входит в сеть отелей из 7 штук, но на тот момент работали только 3! Территория сразу бросилась в глаза: ухоженности нет, персонала мало, на территории почти все закрыто, внешний вид удручающий, к сожалению. Зашли на ресепшен, в отеле тишина, людей мало, заполненность наверное ниже 10%!!! Номер дали с видом на внутренний бассейн. Номер старенький, что-то сломано, где-то затерто, на ковре пятна, вид тот ещё. В общем, немного расстроились, но что делать, главной целью было загорать и купаться в море в октябре! Поэтому я старался не обращать внимание на все эти минусы. Пляж очень большой, чистый, заход в море разный, есть и кораллы, есть и песок. Несмотря на то, что был кризис, отдыхающих было мало, кормили достойно. Но вот с пивом был напряг, достать его было очень трудно. Поначалу даже видел, как бармен на пляже продавал немцам пиво, которое должен был отдавать бесплатно. Ну да ладно, сошлемся на кризис и необходимость как то в нем выживать)) В целом, отдых удался, но ожидали другого. Наверное, когда эта сеть работала на всю мощь, то там было очень классно, а сейчас упадок( поехать сюда можно только по горящей путевке за маленькие деньги, в иной ситуации не советовал бы.

Отдыхали парой. Заселение прошло в принципе быстро. Дали хороший номер с видом на море ( ничего не платили на ресепшене) . Как только зашли уже были в шоке от того , что одни арабы процентов 99 и только 1 процент славян, вроде и не обращаешь внимание , Но это страшно, вечно орут , вечные взгляды в твою сторону и вечно просящиеся с тобой с фотографироваться как с обезьяной. Арабы очень наглый и не культурный народ. После двух дней начинаешь стараться это не замечать. Но есть и другие проблемы - это еда. В самом Емеральде 5 звёзд , а есть нечего. Мясо выдают крошечными порциями!! Есть только огурцы и помидоры . Остальная пища (макароны, пластиковая картошка и т д) все жутко острое , нашему желудку плохо каждый день от такой еды. Сама территория огромная и когда выбираешь отель восхищаешься сколько много всего. Но на самом деле работает пару отелей , на территории везде стройка, все развалено. Если захочешь тебе дают браслет и ты можешь кушать в любом из работающими 3 отелей. Мы всегда ходили в алмаз сервис и еда там получше, но мясо так же выдают порционно, нужно всегда просить. Единственное , что понравилось - море и пляж. Сервис оставляет желать лучшего, проблемы в отеле решаются с большим трудом и насмешками над русскими со стороны персонала. Адекватных людей из персонала по пальцам пересчитать. Везде жадность и наглость. Это не стоит таких денег , да и это не 5 звезд, максимум 2. Отвратительное впечатление от Египта ( были , кстати в первый раз , Так что не превереды) Ещё, анимация ужасная развлечений для молодых и для русских людей никаких нету сиди и тухни в отеле. Все славяне , которых там встречали ,ужасно не довольны. Были люди , которые не первый раз в этом отеле. Все в шоке от того , что сейчас там происходит. И не все операторы прежупреждают. Не едьте ни в коем случае!!!

ЛЮДИИИИИ, ТУРИСТЫ. Даже не думайте об этом отеле. Переплатите лучше лишние 50-100 баксов и езжайте в нормальный отель.Самый страшный отель что я видел, и мне даже пришлось в нем побывать. Я провел в нем 4 часа, пока не приехал отельный гид. Я сразу же попросил переехать в другой отель. Спасибо гиду что помог с переездом, и даже не огорчила доплата разницы отелей в 70 $.

Отдыхали в декабре 2016.Пляж в этом отеле очень хорош.В ресторане еда вкусная ,но разнообразия нет,фруктов 2-3вида,выпечки много,мясо 2-3 вида ,еду можно брать в номер.В баре постоянно что то заканчивается. На территории работает только один отель,ухаживают только за той частью которая прилегает к отелю.Персонал старается,просьбы выполнялись.

Первый раз, когда я был очень разочарован, потому что я думал, что забронировал 5-звездочный отель. когда я говорил с оператором; По поводу хороший отеле по системе "все включено". она, кажется, счастливы, и она предложила этот отель. Потрясая, когда я прибыл в отель, администратор выглядел потеряли. Я сделал свою счет, но вестибюль выглядит темный и старый стиль. вонючий, я бы сказал. но хуже всего было то, когда я требую свой ужин. Я заплатил по системе "все включено".Я спустился вниз в столовую, и я нашел ТОЛЬКО Пустой шведский стол. и немного мяса как плавать в черном соусе. отвратительно.Я позвонил администратору и попросил мой ужин. Он просто купил немного курицы и пиццы для моей дочери. Я не мог, ел.Мы послали в номер, но стильБыло старым. Вид был к морю, но большая часть из этого здания была на здании.Тогда я решил принять душ, и это не была вода.. определенно я не рекомендую этот отель.. не идите туда. еда ужасная.. Я делал жалобу почти каждый день.. Мы там.. так Крупный менеджер прибывает ко мне и приносят извинения, но это было к поздно.. Я уже заплатил мое пребывание.. Я позвонил ВЛАДЕЛЬЦУ СОЛНЦА оператора.. Было трудно звонить всегда занятый.. Я чувствовал себя пойманным в ловушку.. но я сказал бы что-то, что большая часть персонала очень очень доброжелательная и скромная. Но и я был отвратительным, я видел, как молодые работала 12 часов в день.Фотографии не настоящие. Фотографии 20 лет назад, когда вы проверяете их сайт. Так что не будьте conne и останавливайтесь в другом месте. Это точно не 5-звездочный отель. Я бы дал им 2 меньше всего.Бассейны были закрыты, а некоторые горки не работали. Этому отелю нужно огромный restauration или закрыть навсегда.

Отель с большой территорией. На территории расположено 5 отлей 4 и 5 звезд. У каждого отеля есть свой бассейн с кухней. Поесть можно в любом из отелей. Еда вкусная и разнообразная. Анимация потрясающая, мы с мужем были в восторге, игры, конкурсы, танцы. Вечером дискотеки. Скучать не пришлось. Море чистое и красивое. Всем активным сюда. Рекомендую.

Отель, в котором я жил, был закрыт, и нас направили в другой отель в группе, названной Изумрудом.С момента, когда я приехал, я был поражен запах, он был несвежим. Внешний вид был не намного лучше пыльная, пол был кусочками, которым не соответствуют ковра, покрывающего грязный ковер.Нам показали лифту и на пути, я видел абсолютно пустой бассейн, несмотря на то, что в середине жаркого дня, это их произошло со мной, что я только видел еще одного гостя.На первый взгляд, номер выглядел хорошо, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что это не было достаточно чисто.Мы пошли в ресторан, когда мы были очень голодные, но с чем я сталкивался, был кошмар, номер был тускло освещены, и сама еда была отвратительная. Мы пожаловались менеджеру, который поменял наш номер и сказал, что будет поговорить с шеф-поваром, новый номер был не лучше и в конце длинного коридора почти всех пустых номеров, была грязная посуда в коридоре, и там пахло.Мы взяли такси и ели вне отеля, несмотря на то, что "все включено".На следующее утро мы пошли на пляж, это было в 10 минутах ходьбы былое застойная вода, и мы слышали нападению комаров.Пляж был примерно в миле в длину, и там никого не было в конце концов, был аквапарк, но когда мы пришли в взгляд, это не был открыт и было много пакетов цемента, а команда аниматоров просто играла те же песни много раз, но было желательно останавливаться здесь, а не быть в отеле. В нашем новом номере был туалет со сломанной цистерной, чем работал всю ночь, когда мы выпускали ванну, он подходил нам по полу, и кондиционер постоянно подтекал, оставляя пол влажным и скользко.Поэтому, если вы ищете отпуск, пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ Золотых 5 любой ценой, мы пошли туда и переехали в другой отель, нам повезло

Гостей нет, Территорию убирают кое как. Разруха полная.Хорошо справляется со своей работой пара аниматоров Мару и еще один. Детский клуб в другом отеле и не работает. Администрация не хочет хоть чем-то скрасить отдых, только усугубляет разочарование приезжих. Пляж относительно хорош.

Главный управляющий с запечатанным ртом, он не разговаривал со мной, когда возникли серьезные проблемы.Мои 12 лет olds внучка собирались быть похищенными, я позвонил в полицию, но менеджер отеля был тихий, и ко мне так и не подошел он.Отель не сообщил об отдыхе случае пожара на пляже, толкнул его под ковром.Некоторые сотрудники отеля просите о деньгах на пляже. Они просят пожертвования к лечениям за их моей мамы.Еда и напитки для собак толькоСломанный душ,Очень грязные полотенца,Простыни и полотенца не менялись во время отпуска 7 дней.Сервисом отеля выглядит запущенным,Большая сумма самом рыбы Желе никогда не убирают от пляжа.Персонал слишком много, они шумные также просьбы личных одолженийТренажерный зал очень грязноЯ не оценил бы этот отель как 2 звезды совсем не 5

Отлично провели 2 недели в этом отеле. Персонал был замечательным espially менеджер отеля (Mohamed sedky), если возникала проблема, и вы сделали его, зная, что она была сортирована немедленно. Номера убирались ежедневно, и были очень просторными. Персонал в баре в отеле был замечательный... как только они знали, что ваши напитки были rhey, приносил, чтобы покрыть таблицы, как только пустой. еда была в порядке, так как есть хороший выбор и что-то для вкус everybodys. Я обязательно вернусь в этот отель снова, так как нас приняли очень радушно. потому что туристическая отрасль борется в Египте в настоящее время, так что сотрудники, а лучше всего, они могли, надеюсь, что туристы вернуться во многих скоро, таким образом, это место заслуживает

Мы провели одну ночь в этом отелеНикогда не видел такого грязное местоНикогда в 26 отпуск в Египте не имеют я видел отель, который устилается.Было бы хорошо, если ковры были чистыми, но они были грязными, и тот, что в нашем номере пахло мочой.Мы заплатили дополнительные 600 долларов, которые будут перемещены, это было таким плохим.Мы взяли нашего внука для аквапарка, который, когда мы прибыли, был закрыт с июляБудьте осторожны. Будьте осторожны. Будьте осторожны. Будьте осторожны.

я только что вернулся из 7-дневного отпуска на курорте, я забронировал, чтобы поехать в 4 * золотые 5 клубных отелях, но из-за уменьшающихся туристов в район мне повысили категорию номера до 5 * изумруд, должен сказать, что я не могу пожаловаться на персонал и чистота отеля, мой номер убирали каждый день, даже если это не должно было быть сделано, это был мой день рождения в день прибытия, и я отправил письмо по электронной почте, чтобы посмотреть, дадут ли они мне бутылку вина по прибытии, это не было там, когда я впервые приехал, но в течение часа они ходят не только с вином, но и огромный шоколадный торт: ) я прочитал отзывы об этом месте, подавляющие отель / курорт, но все, что я могу сказать, это то, что, если бы туристы стали завтракать в отель снова, то отдых у бассейна были доступны на ремонт, которые будут сделаны, я полностью сочувствую отелю, они могут только сделать так много с фондами, которые у них в наличии, что касается голодным, я не был полностью в Хургаду на английский завтрак или рыбы с картошкой, я остановлюсь в Англии, по которой я пошел, чтобы попробовать их кулинарную стоимость, и я не могу упрекнуть отель на доступных блюд и любезность персонала столовой

Отдыхал в отелей Emerald с 28.01.2017 по 10.02.2017. В целом отель не плохой. Огромная,ухоженная территория ,доброжелательный персонал подчеркнули краосту красного моря. Отель не шумный. Подходит к тем кто любит спокойный отдых. Номер большой,чистый,комфортный хотят старый ремонт. Питание - еда однообразная но вкусная Пляж- 10 из 10!!! Бары- местный алкоголь,кола,фанта как обычно в Египте :)

Если бы я могу дать им негативный отзыв, я бы дал им... Я выехал после первой ночи... Все ужасное... Работает с пятнами крови... Perssonel с плохим отношением... Бедный аквапарк... Плохой не защищена бассейн... Гнилая еда и плохого разнообразие... Сок с истекшим сроком... На flcheckout после первой ночи была previosly подготовлена наше заселение, как будто они знают, что сдать ее... Очень плохой отель я не рекомендую

В данном отеле отдыхали в июле 2013 г.Красное море,это то место куда хочется приехать снова и снова.Пляж отеля просто огромный,песок мелкий .Море очень красивое.По отелю маленькие недочеты есть,но это мелочи.Прекрасное море все сглаживает

Только приехали из этого отеля (были с 31.12.16-07.01.17).Честно говоря,как только приехали в отель я офигела,все очень старое и грязное,отель давно морально устарел.Территория очень большая,но не ухоженная,везде либо что-то строится,либо уже заброшенное.Всего на территории стоит 5 отелей,но все они одинаково пошарпаны.Мы просили поменять нам номер,поменяли,но там было так же печально и пошарпано,только вид из окна лучше- на море. Уборка номера была каждый день,но сильно ситуация не менялась,то они забыли положить бумагу,то воду принести.У меня сложилось ощущение,что белье не стирают после каждого постояльца(только если очень уж грязное)и его точно не меняли на протяжении нашего отпуска ,в первом номере на одеяле была кровь!Честно говоря,впечатление осталось очень негативное. Питание не очень разнообразное,но,в принципе,голодными Вы не уйдете.Была курица,говядина и рыба,съедобно,было много сладкого,но вот фруктов было мало и только дыни,гуавы и апельсины,2 раза финики. В общем,плевалась я долго,никому НЕ СОВЕТУЮ,этот отель большое разочарование!!!

Были с 16.12.2016г-17.12.2016г потом переехали в другой отель, где великолепно отдохнули.А здесь полная разруха, приехали вечером. темнота, журчит с двумя фонариками "поющий фонтан", возле него 3 человека, везде руины, короче жуть.В "ресторане"есть нечего, от анимации я прозрела,мы были в этом отеле в 2009 году, было все нормально. все отели работали, так вот тогда моему ребенку было 3 года он радостно танцевал на детской дискотеке, я тогда даже записала на видео и часто дома включала полюбившиеся песни, прошло 7 лет-репертуар тот-же!!!Буду кратка-ТУДА ЕХАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!

После двух своих лучших отпусков, проведенных в Шарм-эль-Шейхе, Мы решили дать Хургаде движение. Основываясь на фотографиях и описании Золотые 5 курортов, казалось, отвечал всем требованиям, к сожалению, когда мы приехали, было очевидно, что фото были сделаны давно, так как отель совсем не был похож объявления. Только три из пяти отелей, казалось, работал, а затем в гораздо меньшей места, по всему отелю ходили с минимальной работой удобств. Еда в ресторане была, конечно, не 5 звезд, если вы любите печенью 3 / 4 раза в неделю вам повезло, хотя были куриные крылышки большинство ночей, я понятия не имею, что случилось с остальной частью курицы, так как я, конечно, никогда не делал горячую тарелку, на самом деле единственное время, которое мы видели, курица, грудка были, когда мы пошли в KFC в торговом центре. Бар предлагал ограниченный выбор и закончился белое вино на номере чемоданы, мне пришлось купить бутылку тоника из супермаркета, так как в баре не было никого в половину пути через наше пребывание. Развлечения были местным актом танцев, который повторился три раза во время нашего пребывания, которое было ими. На пляже команда аниматоров была немного общего, так как я думаю, что, вероятно, видел максимум 30 человек на пляже в любой момент.Что касается положительных моментов, персонал на стойке регистрации и бар очень извинялись и любезны. Когда мы попросили поменять номер, так как мы забронировали номер на двоих, но получили номер с двумя одноместными кроватями, это было сделано быстро и без суеты, не очень удивив, т.к. было много пустых номеров на выбор.Это определенно не 5 звезд, как в рекламе, и хотя я понимаю причину из-за отсутствия туризма в этом районе и симпатизирую, я не могу потворствовать фальшивой рекламе, когда люди тратят трудно заработанные деньги на то, что они не сделают.

Мы поехали семьей с 2 детьми. Дочь вывезли первый раз. Основное предпочтение отдавали отелям с детской анимацией,аквапарком и теплым бассейном.остальное было не важно.НО.В этоим отеле все важно.И нужно было ориентирваться все таки по плохим отзывам. Они были рекальные,а восторженные хорошие,по всей видимости,пишут туристы без детей ,которые наваливают пойло целый день и не видят ничего больше. Мы приехали с 6 по 13 декабря. И сразу увидели разваленную территорию. Номер нам дали хороший на 4 этаже. Вид на море. Крайний номер на этаже. Это единственное нормальное в этом отеле. Уборщики за денежку стараются в начале,потом расслабляются и начинают то недоубирать, то недоложить полотенца и приходится их часа 2 ждать. 2 дня у нас не было горячей воды. Обещания были вот вот включим каждые пол часа.Учестьчтопопали мы в холоную погоду, то мыться потом холодной водой не реально. Аквапарк и бассейн: в итоге ни одного поогреваемого.Хотя указано что их 3 в отеле!!!!!с декабря по март!!!!!Горки работали,но как скатить в этотлед ребенку?! У взрослых сердце замирает отльда этого.На мой вопрос администрации мне сказали мы ПОПРОБУЕМ нагреть,но потом извинялись что не можем.Извините?!!!!! В итоге мы накупили экскурсий на 400 дол и развлекали детей там.Из детской анимации в отеле только беби диско. В накуренном холле и то минут 20-25. Потом у нас на этаже протек потолок и обвалилось все на пол( фото прилагаются)Краота неописуемая(5 * они себе поставили),но и это еще не все.РЕСТОРАН!!!!! Ресторан: мы летели в 4 утра,поэтому проспали начало обеда,пришли под конец и обалдели. Это было похоже на корыта для свиней. Есть тупо нечего,а уж детей накормить и подавно.Ужин был получше. Я поорала немного на ресепшене и вечером выкатили детсоке меню, возле которого стоит повар и отгоняет взрослых,которые это маленькое количество детской еды охраняет от прожорливых пьяных взрослых.Посуда общербленная,(фото прилагаются)ее нужно себе отобрать из грязной,плохо помытой , чтобы она еще и не треснутая,это вам повезло считайте. Мясо только курица, и то ее дают по 2 куска на руки.И очередь минут на 10.я ДОБЫВАЛА детям еду всю неделю.Про себя я молчу.2 раза было что то типа говядины,но ее маскируют под овощное рагу,чтобы меньше мяса и больше овощей,и я упрашивала повара!!!!!дать мне мяса без овощей.Морду кстати повара делают кирпичем,типа не понимают,покак не рявкнешь. Один раз ! за неделю!!!давали что то типа говядины на гриле,по кусочку на 1 тарелку, но у меня 2 ребенка и нам бы с мужем уже что то поесть не плохо было бы,с кривым лицом после рыка дали.ВЫБИВАТЬ и ДОБИВАТЬ еду и улуги в этом отеле это единственный способ что то получить. В общем это был тихий ужас.Испорченные нервы и настроение. Я чуть не плакала,хотя сама жи выбрала из 20 отелей,2 недели рылась,навыбирала себе....... Пишут в отзывах :люди!отдыхайте не придалбывайтесь к недостаткам. Если напиться пойла с утра, и догоняться этим г....ом до вечера,то можно и не обращать. А я в таком кошмаре еще никогда не была. Анекс тур должен предупреждать своих клиентов что это г...но. Ему цена красная 200 на двоих и звезд в нем 2 от силы.

Этот отзыв посвящаю отелю и слетать бай. Не разводите людей!!! На сегодняшний день этот отель однозначно не тянет на 5 звезд. 3-ка. Не больше. Но по порядку. 1. Мы из РФ г.Брянск .2 семьи с детками по 6 лет. Решили посетить любимый Египет. Вылетали из Минска. Воспользовались турагенством "Слетать бай" . Оператор Елена. С подбором тура , в-принципе , не возникло проблем. Был обозначен бюджет и хотелки. Подобрали нам этот отель. Типа лучше, чем он не будет... Все документы на путевку были оформлены электронно. Оплата через банк (для оплаты спросите у турагенства реквизиты банка- корреспондента.) Дорога Брянск-Минск отличная . Трасса свободная. Стоянка в аэропорту Минск платная. Стоимость за 12 ночей 1800 рос рублей. При прохождении белорусской таможни абсолютно не возникло вопросов. Все быстро и красиво. Дьюти фри меньше , чем московские, но есть на что посмотреть. Кафе в аэропорту приличные, еда дешевле ,чем в Московском аэропорту. Летели компанией Белавиа. Самолет нормальный. Вовремя вылет. Посадка мягкая :) Кормили ланчем. 2. Прилетели в Хургаду, и тут начинаются сюрпризы. Город как вымер. Запустение на улицах. Грязно. Бедно. В турагенстве "Слетать бай" НЕ предупредили ((а потом сделали вид , что и не знали), НЕ рассказали про реальную ситуацию в этом отеле. Мы бы доплатили и выбрали б вообще другой отель в городе, были другие варианты за эти деньги)), что отель Эмеральд- ЕДИНСТВЕННЫЙ на всей территории голден файв, который работает. И то громко сказано. Отель Эмеральд рассчитан на 800 гостей. Все отели сетки рассчитаны на 7000 человек. С нами там было всего 120 человек. И все. Персонал сокращен на треть. Инфраструктура отеля в разрухе. Не ухоженно. Перекопано. Обросло. Плитка раскалывается. Уборка номеров никакая. Не работают бары. . Не работают рестораны. Только основной при отеле. Напитки- желтый (иногда зеленый) юпи и вода в куллере. Пиво под расчет 2 стаканчика (пластиковых) в руки. И то быстро заканчивается. Бармен задает риторический вопрос: "Зачем вам 2 пива?..." Номерной фонд запущен. Грязно в туалете. Холодильник - поломана дверца внутри. Не вытирают пыль нигде и никогда. На балконе ни разу не подмели. Муравьи отрядом топают. Полотенца, постельное как после войны. Ну для 5ки прям стыдно такое выставлять на показ. В первую ночь покусали комары всех. Посмотрела на ребенка- подумала ветрянка. 3. В день нашего прилета в отеле отдыхала компания (200 чел) полицейских из Танзании. Ребята совершенно не парились по -поводу чистоты. В ресторане ели как свиньи. А так как персонала 5 человек на все про все- то они просто не справлялись с уборкой столов, грязной посудой и элементарно помыть полы. Еды не было 2 дня, пока "танзания" не уехала домой . В наличии при этом было: рис и какая-то овощная острая!! подливочка, булочки и зеленушка (капустка, огурчик, помидорчик). Еда рассчитана на этот контингент. С чаем напряженка на протяжении всего нашего пребывания. Кофе в термосе плох. После него всех пронесло. Понятно как. (и это не только наше мнение про еду в ресторане. Люди реально находились в шоке. Квест. Ехать в пятерку и не знать, чем утолить голод. Мужики ходили голодные. На булках и яичнице далеко не уплывешь:) Чуть не забыла упомянуть повара- корейца. Готовил нереально острые, полу-сырые блюда в воге. Но его стряпня нравилась самим корейцам отдыхающим. Видимо - это специфика этого блюда. Не будем предираться. А!!! еще не было на завтрак сливочного масла!! Вообще!!! ни разу!!! ну где так еще бы отдохнули? За то булки- то вкусные :) Дети наши только ими и перекусывали. Пожалели , что не взяли ролтон. Потом вроде стало получше: появилось мяско курицы, гуляши, рыбка в кляре . Макароны детям. Картошка- пюре терпима, если кусочками- то недоваренная. Короче, с едой не повезло. Рулетка. Мы вообще не привереды. Есть с чем сравнивать. 5 раз в Египете, Турция, Кипр, Греция, Мальдивы, Доминикана, Мексика . Но тут круто все вышло. Цена-качество не совпало... 4. Пляж на 100 баллов. Длинный. Песочек. Лежаков на выбор. Людей -то нет. Кстати о людях. Едут с Украины, Беларуси. Много арабов местных. из РФ нет почти никого...Море было теплое (пребывание с 12 по 24 ноября 2016г). Ну, с кораллом ясно, - не Шарм. Не цветной и не тот коллаж по рыбам. Домашний риф у отеля есть. 5. Особая статья про дайвинг. Дайв центр на месте при отеле. Ходят зазывалы. Цены смело скидывайте в 3 раза. Муж ушел в отрыв. Выезд на яхте в море с 2-мя погружениями 25-35 долл. Торгуйтесь. Не ведитесь на их лодку с прозрачным дном. Жалкая лачуга. Маленькая и усталая от жизни. Вывезли нас в море в шторм. (И они знали, что нельзя выходить в море. Больших яхт на выездах не было). Красные флаги висели. Волны захлестывают на палубу. Дети в истерии. Подруга натянула жилет. Триллер. Нас мотает как бумажный кораблик. На следующий день после такого шторма на причале затонула яхта... Реально, ее не доставали даже. Короче- фильтруйте и проверяйте- куда и как вас везут и что обещают. Врут везде. Развод. Ребята из отеля ездили на сафари- тоже развод. Что обещано и что в реалии- разные вещи. 6. Магазинчики почти все закрыты.Торговли нет. Торгуйтесь за любую покупку. Всякие деревянные фигуры можно купить от 5 долл. Манго 2 шт- 3 долл . Клубника не сезон. Гуава вкусная была в ресторане 1 раз. . Отличный магазинчик кожаных сумок при отеле Парадайз (рядом поющие фонтаны). Отоварились по-полной. Ценник на маленькую черную кожаную сумку от 15 дол. Ремни- от 5 дол. Кошельки от 8 дол. Мужской офисный портфель, кожа - 35 дол. 7. Развлечение. Аниматоры работают. Тут норма. Горки водные есть. Площадки детские есть. Парашют на пляже. Банан. Мини диско для деток. Только деток не было :) Персонал в-целом отзывчивый и доброжелательный. ИТОГ: Отзыв получился объемным . Но хотелось отразить важное. Чтобы путешественники не попали впросак как мы. Заплатив за 5 звезд , а получив троечку. Ранее отель был шикарным. Таковым и будет года через 2 (если россияне снова будут летать в Египет).Сейчас же , если вам важен комфорт, развлечения и питание- то вам не сюда.

В Египте были пятый раз. Однозначно худший отель. Сравниваю с 3-мя и 4-мя звездами. Были с двумя маленькими детьми, детского питания в отеле нет, выжили за счет чая с пирожными. Единственный плюс - бригада аниматоров.

Это не 5 звезд. Эмеральд - это в лучшем случае 3 звезды. Египетские 3 звезды и не больше. При заселении мы с супругой вложили денежку в паспорта. Сопровождающий в номер говорил, что нам достался очень хороший номер... заселившись мы увидели волосы на ванной, не мытый туалет, на который мужик стоя не стал бы... не говоря о девушке... Ремонта там не было лет 10. грязные ковры. облезшая штукатурка на парапете балкона. старые двери, кровати, мебель. Постельное бельё с катышками. по территории отеля прокатилась "ядерная война" после отсутствия там россиян... из пяти отелей работают ТРИ. Эмеральд, полупустой Даймонд, и Клаб. Анимация кислая... но ребята очень общительные и добродушные. Рико - Аниматор-терминатор - очень крутой и интересный человек. На пляже работает продавец экскурсий - Адам. У него реально крутые цены на Сафари Парк. не стоит переплачивать вдвоем у гидов... все экскурсии на пляже - стоящие. дешевле в два а то и в три раза чем у гидов. Гиды просто высасывают деньги!!!! еда... все ОООООЧень однообразно. под конец нашего пребывания в отеле и вовсе кухня испортилась. стало мало мяса... Алкоголь разбавляют водой. наливают в пластиковые стаканчики... если наливают чуть выше донышка стакана - алкоголь неразбавлен. если вам наливают больше половины стакана - будьте уверены - он разбавлен водой больше чем напополам. ШИКАРНЫЙ ПЛЯЖ И МОРЕ! это то, что нивелирует все минусы отеля. Вообще... отель плохой. не рекомендовал бы врагам.

Я считаю, что отдых в Египте плохим быть не может. Но отель немало важен. В этот отель я больше не поеду. Если бы не развлечения в городе, то мы бы со скуки умерли. В 22:00 отель засыпает. Не могу сказать, что днём на много веселее. Конечно, сказывается отсутствие туристов. Но, простите, какое мне до этого дело? Я заплатила за свою путёвку и хочу получить должное обслуживание. Когда в 21:00 на боре в лобби говорят, что алкоголя нет, или есть только водка и пиво, то какой же это All inclusive? Еда была получше на много в 4*, в которой мы отдыхали в феврале. Конечно, за номер жаловаться нечего. Нам сразу дали хороший, с видом а море. Но это опять же, потому что людей в отеле не было. Персонал всегда здоровается и улыбается (не считая барменов, которых наши туристы уже достали))) Главный совет отелю: не экономьте на тех туристах, которые у вас уже есть, а то скоро и этих не будет. Фото африканского града, который мы застали прилагается :)

Я остановила свой выбор на комплексе Golden 5 Paradise Resort 5* сразу как только увидела белый Эмералд! Обожаю белые отели! Красивая и огромная зелёная территория с кучей отелей ! На территории комплекса много цветов и пальм , а главное есть танцующие фонтаны и вечером сюда приезжают много туристов с других отелей , в общем весело ! Есть дискотека , бары и рестораны , водные горки , бассейны ,канатка, конные прогулки и серфинг! Масссаж и массажист тоже тут как тут!Можно покататься на верблюде! Море обалденное! Великолепный собственный пляж с хорошим берегом ! Лежаков хватает всем,полотенца у бассейна тоже есть! У меня был All ,по этому можно было кушать в любом из этих ресторанов ,только завтрак Вы должны брать в том отеле где прописаны! В остальное время гуляйте-наслаждайтесь по всей территории и по всем отелям ! Это так классно ! Еда отличная и большой выбор ! Есть разные сувенирные лавки ! Да кстати, за пределами отеля тоже кипит бурная жизнь ,полным- полно магазинчиков и кафешопов! Хорошая анимация! Обслуживающий персонал очень общительный и внимательный! Как то все сложилось удачно ! Мне запомнились шикарными люстрами а отелях 5 звёзд, ну в отели 4 звезды мы не ходили ! Самый новый из отелей Эмеральд ,так я хочу сказать просто все отлично было , мы прилетели утром ,так пришлось ждать заселения до14-00,Но нам одели браслеты сразу по приезду ,и мы пошли гулять по территории , купались ,а багаж мы оставили на ресепшине ! Вот по этому советую купальники и шорты с вьетнамками положить отдельно от багажа, что бы по приезду сразу переодеться ! Номер нам достался на первом этаже , у бассейна ! Меня это устраивало! всё было рядом и бассейн и море в двух шагах и ресторан ! Номер очень комфортный !Просторный и светлый ,есть мини бар , кондиционер ,сейф -все работало ! Ну было так ,что пришли мы с пляжа ,а номер ещё не убрали, но понятное дело ребята просто не успели ,я просила свежие полотенца , а убирали наш номер после того как мы ушли на обед!! Ну в общем, молодцы ребята и старались и улыбались нам! Один минус ,слышно как стучат каблуки женских туфель под утро , акустика ,неимоверная ! Так что, милые дамы ,снимайте свои шпильки, как только пришли после ночной тусовки ! И еще наливают в баре в пластиковые стаканы ,ну это не есть GOOD для отеля 5 звёзд! Есть бильярд ! Самые лучшие воспоминания про Golden 5! Смело отправляйтесь на отдых в этот отель! Много интересного увидите и не пожалеете! Огромное спасибо всем, кто нас развлекал и нам готовил всякую вкуснятину и сделал мой отдых таким прекрасным! Я бы с удовольствием вернулась в этот отель ! Лично мне очень понравился этот отельный комплекс ,так понравился, что выезжать в Хургаду и не очень уж хотелось, там приставучие продавцы на каждом шагу ,проходу не дают! ! ! а вот в отеле КЛАСС - улыбки и не более! Хорошего настроения и приятной компании!

Уютные номера, моря в 2-х шагах, прекрасный вид, большая закрытая територия для прогулок, возможность посещять завтраки других отелей сети, завтраки лучше чем в Турции. Первый раз был в Египте, еще вернусь. Единственный минус - вечно зазывающие торгаши

Персонал был очень грубым, питание было очень плохим, электричество каждый раз отключался, ванные в основных помещениях были плохими, менеджмент не может решить проблемы, я был в лучшие номера в отеле, A.C был очень плохим, все было плохо, кроме дискотеки для детей

Плохая еда и грубый персонал ресторанаНет доступности воды в пляжном туалетеГрязные номера и ковер в коридореНо, честно говоря, шикарный пляжСистема "все включено" не включает закускиНикогда не будем возвращаться сюда снова

Место Anice, каждая вещь - существующая, хорошая Вода с предупредительным персоналом, еда была хорошей и отличалась, морские мероприятия доступные, я попытался ловить рыбу, и это была Восхитительная идея. Я думаю, что пойду снова и совет мои друзья, чтобы пойти туда

расположение очень хорошее, хорошее соотношение цены и качества. Еда не была вкусной, не повторялись каждый день без вариантов. хотя многие сотрудники были приветливы и дружелюбны, другие не были дружелюбными и не были услужливы. детский бассейн был чистым, в большинстве случаев. команда аниматоров была такой уж плохой. ни работающего клуб для детей. Нет рабочий спортзал или место фитнеса. уровень еды и напитков был для 3-звездочного отеля не для 5-звездочного отеля

У нас был самый удивительный, расслабляющий отдых в этом замечательном отеле и могу только сказать, что персонал от уборщика руководству был замечательным, и для них не было ничего невозможного. О нас заботились, и даже на пляже спасатель Ахмед заботился о нашей каждой потребности, даже собирающейся принести напитки и составляющий свои шезлонги каждый день. Мало Mohamhed на стойке регистрации также было о нас и проверило нас каждый день, чтобы убедиться, что у нас было все, что мы должны были сделать наше пребывание максимально комфортным, ничего не было слишком много шума, и даже когда мы хотели поменять номер, это делалось немедленно без суеты. Номера очень просторные, с очень удобными кроватями и большим телевизором и прекрасным видом на море. Ваш холодильник заполнен водной и большую бутылку "Кока-Колы" кока-колы, бесплатная в течение недели. Мы были единственной английской парой, и они не могли бы сделать получше выглядящий после нас. Есть аквапарк с самым большим бассейном, который я когда-либо видел с едой и баром напитков с отличной горячей едой и нет нехваткой напитков. Мы хотели бы поблагодарить всех, кто провел время в позаботились о нас, и мы определенно приедем снова в следующем году. Спасибо за прекрасное пребывание.

Я останавливался в отеле на 5 дней, это было очень хорошо, кроме только еду, они должны изменить меню и больше уборки, который отвечал за персонал очень приветливый и любезный, особенно огромное спасибо Assem mokhtar, мне нужны, чтобы связаться со мной, я нуждаюсь в книге 0096590090318

Отель для спокойного отдыха. Я отдыхала там 2 раза.Номера доставались приличные!Бар пополняли водой,колой и фантой!без доплаты.В холе инет.Есть бары,Ресторан нормальный!Еда разнообразная!Пляж близко и очень хороший!В том году правда было хуже чем в предыдущие года!Я была во всех корпусах этого отеля. Его ругают и возвращаются обратно...Аквапарк хороший для деток.Можно выйти за территорию по магазинам.Можно ехать спокойно и не читайте плохие отзывы.Мы едим не только жрать...а за морем и солнцем

Красивый Вид на море. Мой номер был очень хороший номер и удобная кровать с прекрасным видом на Море с балкона.Номер был очень хорошим, хотя некоторые вещи в ванной комнате нуждались в ремонте.Обслуживание на стойке регистрации был очень сосредоточено на гостях. Они были дружелюбными и услужливыми в любом и каждый раз.Часть сервиса, за который необходимо улучшить, была горничными. Человек, ответственный за уборку моего номера, был не лучшим человек. Однако, когда я упомянул этот факт администратора, он был немедленно заменили, и мой номер убирали быстро.Бассейн был очень хорошим. Я могу сделать колени фитнеса, а также расслабиться в воде. На самом деле, бассейн - центральное место к этому отелю.Каждую ночь в этом фойе отеля были развлечения. Тем не менее, мой любимый был Шоу танец живота. Ничего себе! Это было отличное шоу!Ресторан в отеле был переполнен очень дружелюбным персоналом. Преимущество того, чтобы быть в отель Emerald Hotel обеспечило возможность поужинать в одном из ресторанов в отеле Golden 5 курортах City. Был большой выбор еды. И, иногда было бы жареное мясо, которое можно было взять у бассейна.Мне понравилось мое пребывание. Но, как говорилось выше, уборка моей комнаты разочаровала до разговора с ресепшен. Менеджер заверил меня, чтобы сразу сказать ему всего, что ревет мои ожидания.Поэтому, если вы приехали в этот отель, вы должны знать, чтобы поговорить с процедуры с клиентами или регистрации в любое время, что вы не удовлетворены. Как только я подошел к ним проблемах, они сдали удовлетворительные корректировки.

После прибытия в Хургаду мы узнали, что отель, который мы забронировали (Золотые 5 Алмазов) закрывается в течение долгого времени (несколько месяцев! ), Так как мы забронировали отель, который был закрыт, мы были временно заселения в отель Emerald Hotel, который находится в том же комплексе, как наш отель, и было 4 **** отеля!!!!!!! Изношенный и воспламенился здания, удобства мусора закапывания мусора без двери и окна, вы можете видели груды мусора в зданиях и отелях, сломанные и обшарпанном мебель. Столовая была на цокольном этаже, без света; еда была ниже среднего и не была отражением предложения "по системе" все включено "". Еда была холодной, монотонной, маленький выбор и предложение в первый день были без мяса. Вода в номерах была черная!!!!! Поэтому мы даже не могли использовать персональную заботу! ВСЕ БЫЛО очень грязно!! Они также кончилось пиво каждый день ранние часы!!! Я НИКОГДА никому не рекомендую ЭТОТ ОТЕЛЬ, ДАЖЕ МОЙ врагу WORS!! Это был худший отель в мире!!!! Особенно из-за того, что мы ЗАПЛАТИЛИ ЗА ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ был ЗАКРЫТ ¨!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мы с семьёй ехали а отель ТОПАЗ (4 звезды), но поселили нас в Emerald, т.к. из семи отелей работало только 4 отеля, но, конечно, это к лучшему! Дали нам 2 смежных номера с видом на бассейн (виден был кусочек моря). Номера хорошие, просторные, каждый день убирали, чистые полотенца, чистое бельё. Территория очень чистая и красивая. Море замечательное, ездили на морскую рыбалку от Анекс тура, нам понравилось (наловили рыбок, на корабле нам их и пожарили, ещё плавали с масками, супер!!!). Кормили отлично! Несмотря на то, что в отеле было мало людей, всё равно разнообразие было каждый день. На гриле каждый день что-нибудь готовили (колбаски, рыбу, куриные крылышки). Нет слов, всё очень вкусно!!! Персонал доброжелательный, всегда с улыбкой. В день отъезда наш самолёт перенесли на 8 вечера. По правилам отеля нас не должны были кормить в обед (т.к. в день приезда мы обедали), но нам дали талончики на питание и покормили в день отъезда. В общем, всё очень понравилось, летом опять в Египет и только в этот отель!!!!

Отдыхала с молодым человеком в январе-феврале 2015 года. Заселение было через пару дней после ДР, но презент не предполагается. Бонус в виде торта только для тех, кто сам ДР отмечает в стенах ресторанов отеля. Номер зимой стоит значительно дешевле, чем летом и для тех, кто хочет посветить время экскурсиям - это отличный вариант. Отель представляет собой одно из ответвлений Golden 5. У всех отелей общая территория и пляжи, также можно питаться в любом из отелей, но В чужом только через час после открытия ресторана (т.е. начало ужина в 19, гости из других отелей могут придти к 20). Еда в принципе одинаковая, поэтому можнов своем отеле. У отеля 7 тематических ресторанов. Бронировать надо заранее, посетить можно только по 1 разу. Мы побывали во всех и..ресторанами назвать можно с натяжкой, еда очень специфическая, но съедобная) В основном ресторане отеля большой выбор блюд, каждый день новый десерт и новое основное блюдо, остальное примерно одинаковое. Выбор зелени и овощей большой, сыры колбасы тоже (хотя специфические), фрукты невкусные. Мы отдыхали в период, когда в стране были каникулы и очень много арабов было, они очень некультурные, целыми семьями отдыхали, конфликтные и наглые. Когда сезон каникул закончился, мы удивились тишине отеля. Но и блюд в ресторанах, развлечений стало меньше. Отношение к русским не очень хорошее, к белорусам получше, но все равно чувствуется огромная разница по сравнению с приветливостью к египтянам. В самом отеле есть множество магазинчиков, цены завышены - не берите ничего. Сначала приценитесь в других местах.Имейте ввиду, что просто спросить цену можно, но если начали торговаться , то будьте готовы к покупке. Это признак неуважения, если вдруг отказываетесь от покупки. В зимний период цены снижены и так. Так что лучше не останавливайтесь. Есть в принципе недалеко от отеля гипермаркет с fix price? кто совсем не любит торговаться- можно съездить туда. Пляжи достаточно чистые, кораллов много, рыб тоже. Даже снорклинг брать не обязательно (как экскурсию). У отеля много представителей тур.компаний, очень мешают отдыху всякие Ахметы, постоянно предлагают что-то, особенно в первые дни отдыха, когда у вас нет загара. Во время нашего отдыха у Еуя Tour было много скидок, некоторые были только на определенные дни. в Принципе мы ехали за экскурсиями, т.к. погода идеальна для этого зимой и потому при подсчете, мы увидели, что у нашего туроператора общая сумма получилась чуть дороже, чем в частных фирмах. Решили взять с ними и не пожалели. О заселении: мы просили sea view, хотели доплатить, но поселили нас в garden/ Сначала расстроились - трехэтажное или четырехэтажное отдельное здание, без вида на море, но потом...Это было самое тихое место с учетом арабов, в номерах были только русские, рестораны и бассейны вдали - очень тихо. Но за 2 дня до выселения нас переселили в другой корпус, чему мы возмущались. Во -первых за 10 дней мы уже там обжились, во-вторых у нас были экскурсии и не до переселений. Никаких извинений и компенсаций не последовало. Здание якобы переходило в ремонтный режим и обесточивалось. Доп.развлечения. Море в этот период достаточно прохладное, мы рассчитывали на подогреваемый бассейн, но включали его далеко не всегда. Когда же включали, то найти шезлонг становилось проблемой) Горки работают в определенное время, несмотря на обилие детворы очереди небольшие) прокатиться можно. На некоторых горках очень плохие стыки и пятой точке больновато. Гольф. Очень пошарпанные лунки. Несколько новых, но в целом впечатление не супер. Для того, чтобы поиграть надо заранее записываться в том отеле, к которому развлечение относится. Очень запутанная система. Поиграть бесплатно можно 1 раз за время пребывания. Настольный теннис. Его не существует. Точка Большой теннис. С ним вообще случилось безобразие. Взяли талоны в своем отеле, нас отправили проставить бронь в соседний. Там узнать свободное время было крайне проблематично, но в итоге нашли промежуток. На следующий день пришли на корт - а там никого. полчаса нет, час нет. Мы уже и на ресепшн второго отеля сходили - нас посылали на корт, и вызывали по рации. Потом обратились в службу гостевую нашего отеля со скандалом и тогда уже нашли этого суперработника. Настроение испорчено, как раз поднялось солнце - играли в самую жару. Ракетки и мячи не самые новые, естественно. Конечно же страна красивая, отдых получился обалденный, море сказочное, рыбы фантастические, но раз мы говорим об отеле, то постаралась описать свой отдых, чтоб сразу знали, к чему готовиться и не портили впечатление некоторыми нюансами.

Все кто пишут плохие отзывы о данном отеле полные пессимисты.Мы ездили с компанией 5 взрослых и 3 детей. Нас поселили в течении 20 минут.Номер в главном корпусе с видом на бассейн.Номер чистый,есть мини бар,по приезду заполнили(сок,кола ,спрайт,пиво).Большой плюс в том что на территории есть 7 отелей и в каждый ходишь бесплатно в ресторан,бассейн...Мы ходили на бассейн Golden 5 Paradiz,хорошая анимация и бар.Очень весело.Каждый день шоу программы в огромном амфитеатре общем для 7 отелей.Дискотека супер.Еда вкусная,расстройств у нас и детей не было.В рестораны а ля карт записались сразу по приезду.Еда очень разнообразная,рыбу гриль подавали каждый день,кальмары фри.Есть что посмотреть и где прогуляться.Очень понравился музыкальный фонтан.Дети в восторге.Море вообще супер.Песочек,маленькая водичка,рядом можно поплавать с маской и покормить рыбок.Подходит для отдыха с маленькими детьми.Спец обувь одевать не нужно.Единственный минус-с утра умные туристы занимают тапками и полотенцами лежаки у моря,а приходят на пляж когда мы с детьми уже уходили на обед.Получается мы с детками на полотенцах на песку,а лежаки простаивали пустые.Администрация отеля могла бы запретить занимать лежаки.Все остальное понравилось.Каждый день мы ходили ужинать в рестораны других отелей.Из а-ля карт ресторанов понравился итальянский.Познакомились с туристами из России.Они уже 7 -й год подряд там отдыхают.Есть желание вернуться туда еще раз.Думаю все зависит от компании и настроения с которым ты туда едешь.А пессимисту и в раю не понравится.

Отдыхали с 4.01.16 по 11.01.16 Путешествие обошлось в 25500 грн. (2 взрослых 1 ребенок) С учетом того, что при вылете в Борисполе было -20, а в Хургаде 27 было стойкое ощущение, что попал в вечное лето. Попросили комнату с видом на море, дали без проблем. Загруженность отеля была 10-20%. Комната была уставшей от сотен предыдущих постояльцев, но белье и персонал соответствовали статусу. Питание сносное, мало мяса и рыбы, овощи и сладости без нареканий. Основной контингент украинцы, под конец наехали китайцы. Море компенсирует все недостатки пребывания, чистое, теплое и рыбки в 15 метрах от берега, возьмите маску с трубкой. Булочка из столовой порадует обитателей моря. Экскурсии в связи с отсутствием туристов продают с дисконтом 25%. Посетили Люксор и поныряли с аквалангом в открытом море. В целом все остались очень довольны и планируем повторить через год. Рядом с комплексом, слева, есть ТЦ с хорошим выбором сувениров и текстиля.

Отдыхали со 2 по 10 янв 2016 года. Заселили сразу по приезду в 11.00. Номер большой. Вся сантехника работала, но все краны, ванная, умывальник старые, облезшие. Очень неприятный запах из канализации. Номер показался чистым, большие широкие кровати, одна простыня была разорвана надвое. На тюли кровь от ранее убитых комаров. Ковролину много лет. При свете солнца от шагов поднимается пыль. Персонал дружелюбный. Здороваются, желают хорошего дня. Расположение отеля- главный его плюс. Удобный вход в море. Песок. Есть немного кораллов. Все отели комплекса объединены одной инфраструктурой. Из-за кризиса сейчас работает только 3. Видно, что в отеле начата реновация, но остановлена, из-за этого местами территория выглядит очень заброшенной. Водные горки не работают. Разобраны. Если очень попросить, работник может включить детские. Но почему туристы должны просить. Есть заявленное время работы, значит, они должны работать в это время. Питание - главный минус отеля. Однообразное. Мяса нет. Если подается мясо, то только в смеси с перцем, луком. Печень, рыба тоже в этой смеси. Все имеет один вкус. Никаких морепродуктов, даже кальмаров ни разу не было за все 8 дней. Рыба - в основном, пангасиус. Кофе ужасный. Один раз жарили курицу в кляре и баклажаны. Повара решили, что для туристов нечего жарить это отдельно, поэтому был один "клярный" комок курица и баклажаны. Даже рис разваривали. Паста переваренная. Из фруктов грейпфруты и апельсины, дыня мелко нарезанная. Мы ездим каждый год в Египет, бывает и 2 раза, поэтому есть с чем сравнить. Такого плохого питания я за 10 лет не видела. В ресторане столы стоят близко друг к другу, когда уборщик грязной посуды ездит с тележкой между столами, получается, что прямо перед твоим лицом стоят пищевые отходы, стряхиваются салфетки, это неприятно. Обычно, в других отелях, тележка стоит в отдалении, а официанты собирают посуду и несут к ней. Еще один шок от отеля, то, чего я не видела ранее - немцам выдают черные браслеты, для того, чтобы персонал отличал их))) Если вы со своим фиолетовым зайдете в лобби бар, вас не замечают, как только заходят немцы, к ним подбегают официанты, спрашивают что принести. И не нужно писать, что немцы дают чаевые, а мы нет. Кому я должна давать чаевые, если меня не обслуживают. Да, я сама иду к бармену и беру, то, что мне нужно. Мы разговаривали с немцами, оказывается, они платят за путевки меньше нас. Понятно, что менеджеры отеля ранее пребывали в состоянии комфорта, когда отель заполняли нетребовательные русские туристы, теперь борются за новые рынки. Но нет туристов "первого" и "второго" сорта. Еще "развод" от отеля - при выезде предлагают обмотать чемоданы стрейч пленкой за 5 долларов!!! В аэропорту это, действительно, обязательно, но бесплатно! В новом терминале работники при регистрации на рейс помогают обернуть чемодан. Стоят бобины пленки- заворачивай сколько нужно. Понравился светомузыкальный фонтан. Аниматоров видно немного утром на пляже. Тихий, спокойный релакс. Wi-fi в лобби бесплатен. В целом, если вы едете за морем и солнцем, вы их получите.

Никакой литературной фантазии, только факты. Отдыхал в октябре. Номера чистые, ухоженные. Сантехника и кондиционеры работаю отлично. Уборка номеров как по часам. Персонал приветлив и обходителен. На территории отеля масса бассейнов аквапарк. В течении дня и особенно вечером занимательная программа. Аниматоры знают свою работу. Вода в море чистая, пляжи ухожены. С размещением на оных никаких проблем. Шикарные пейзажи. Как на территории отеля, так и за пределами большой выбор местных магазинов и рынков. Заказывали экскурсию в Луксор, хоть дорога и вымотала, но впечатлений уйма и программа мероприятия порадовала русскоговорящий гид. Кто летит в Египет впервые и решил остановиться в этом отеле Вы еще вернетесь=)

Отдыхали с мужем в январе. Все очень понравилось. Приехали в отель около 11.00, заселили сразу же в номер гарден, что около 300 м от главного корпуса. Номер огромный с двумя двухспальными кроватями и наличием всего необходимого. Уборка оставляла желать лучшего, но мы не в номере приехали сидеть. Пляжная полоса огромная, можно прогуляться и посмотреть на рыбок с кораллами. На пляже чисто, песочек. Территория очень большая, красивая, есть где пофоткаться. Кормили вкусно, всегда была рыба, мясо, кальмары. Кофе вкусный в лобби-баре. Два раза за время нашего отдыха устраивали гала-ужин в ресторане на пляже, очень много вкусного: кальмары на гриле, рыба, курица, суши, огромное количество пирожных и фруктов (хурма,бананы, апельсины, грейпфруты, клубника). Персонал приветливый, дружелюбный. За территорией очень много магазинов. Бассейн есть теплый с горками. В общем это был самый незабываемый отдых, очень хочется вернуться сюда с детьми.

wУ нас был номер с восхитительным видом на море. Очень хорошо оборудованный со всеми удобствами, что вам может понадобиться. Очень чистый. Еда очень хорошая, с хорошим выбором, но, возможно, было жарче!!очень удобное размещение вездеГ-н Хорси топ-менеджер был действительно отличным. Он не мог бы сделать больше, чтобы убедиться, что у нас был отличный отпуск. Он был очень дружелюбным всем и работал, такие длинные часы.He всегда ходили по вещам проверять, был правильный.Perfect!!

Отдыхали в декабре, территория огромная но почти все стоит пустая и разрушенная, причём не недавно. Все очень старенькое тут реконструкция уже не поможет ((( только все с нуля строить. Хотя когда то это была просто бомба, в одном из заброшенных корпусов есть Канатная дорога ведущая на пляж -я такое первый раз увидел. Пляж отличный очень большой есть кораллы как маленькие так и большие рыбок тоже достаточно. Анимация на пляже работает нормально. Кормят тоже хорошо. Правда алкоголь какай-то странный что пьёшь что не пьёшь. Ну а вообще как в городе так и в отели чувствуется рука кризиса который у них уже очень давно. Туристов кстати не много что плюс, цены на все ниже чем всегда плюс тебя все очень хотят видеть ))) если в двух словах охарактеризовать отель то я бы сказал "остатки роскоши "

Мы приехали в этот Отель, но забронировали Sapphire Suites, который был закрыт и по фотографиям его падающий, Изумруд был красивый снаружи, но старым и изношенным внутри, что я даже прислал фото меня и моей жены в вестибюле моей дочери, и она сказала, что отель выглядит старым, так что просто показал вам, нам сказали есть еду, прежде чем нам показали наш номер, номером даты около 21.30, мы зашли в маленький номер с 3 кроватями, так как моя мама также путешествовала с нами, и это было то, что мы забронировали номер в сапфире. ... Хорошо мы собирались провести ходить в Шарм-эль-Шейх, но так как большинство из вас знает, что рейс отменили, поэтому мы выбрали здесь вместо этого, моя мама также устроила Шарм-эль-Шейх и забронировала отдельную комнату, когда мы сменили отпуск, моя мама была на Тенерифе, поэтому наш Агент позвонил ее tgere, но ей сказали, что Sapphire Suites был заполнен, так что, так как я не хотел ее в отеле в одиночку, я заказал кровать o нас переселили в номер в холле, это было очень трудно объяснить персоналу на стойке регистрации в этом отеле, так как здесь понимают английский язык очень плохое, так или иначе, мы останавливались здесь, так как у нас не было выбора, который был у меня не так, как будто мы бронировали отель, дешевый, нам также сказали на бесчисленном occations, что это пятизвездочный отель, который я могу сказать, что это не.Напитки, доступные в отеле, походили на painstripper водку, не имеет запаха и он на вашей собственной голове, чтобы выпить то, чем когда-либо это было, они вылили нас не было никакой диетической кока-колы, это было просто ужасно.Еда в пляжном баре была жареной печенкой, каждый день отвратительной, а молоко было разбавлено, они также подавали блины, но нет лимон для них и вы пытаетесь взять nescafe, это было похоже на золотые фруктовые чай пыли, нам предложили, если вы не попросили обычный чай или кофе, и в вас впивались вид в недоверии.еда в ресторане была ждать его ПЕЧЕНЬ ура..., это стало так плохо, что все мы прошли 40 минут до KFC и MACCY DS, что прогулка того стоила.Номера. мы никогда не видели нашего сына номера и слава Богу, так как ее никогда не заполнял чай, кофе и sugers, и еще раз у нас не было молока и tbh, которому мы всегда даем чаевые, но не в этот раз он не стоил того, как обслуживание было очень плохим.В любом случае, в конце концов, это, мы и познакомились с менеджером, и он был прекрасным и не мог сделать для нас, он даже прислал нам пинту молока в наш номер и сделал наше пребывание лучше, даже когда мы спустились по есть великолепный бар на третий день, у нас были сервелаты и шашлыки и салат, ночной менеджер Мохаммад поменял наш номер в номер очень большой семьи, все равно не очень подходит, как моя мама была все еще в полном виде на меня и мою жену, спящую, я могудобавить. Полотенца были все еще серые вместо белого и пушистого.На пляже... прекрасный пляж, но все было закрыто, и я имею в виду все. Мы ездили на водную прогулку, ныряющую, лодка под названием JULIA не пользуется ее, было отвратительно, как с нами обращались, когда моя жена нырнула с гидом, он взял ее к близко к кораллам, она попыталась убрать себя от них и была столкнулся с реальностью вокруг головой, как и многие люди, один человек даже порезал ногу, открытую на них, нам всегда говорили в Шарм-эль-Шейхе не пойти в близко к кораллам... и представить то, что нет кофе или молоко на борту и грязный пожилой человек 's Corner, которые продолжали звонить apon женщина, чтобы помочь посоветовать отель одной руки близко к его половым органам, чтобы потереться об их.Все время на пляже, они пытались поговорить с нами на немецком языке.Как я говорю, что руководство и персонал сделали там лучше всего. Я не вернусь сюда больше никогда Шарм-эль-Шейх, что это не. Отличная погода, но это, мы бы остаться в Шарм-эль-Шейхе, и если мы не можем лететь туда, мы поедем в другом месте туда не используют для англичан.Отель СЛОВА ИЗВИНЕНИЙ Emerald Hotel Золотые 5 не для меня больше никогда

Добрый день! Хочу подробно написать об отеле, дабы отбить у вас охоту ехать в него. Начнем с выбора страны. Однажды серым осенним вечером в Москве мне резко захотелось солнца и моря. Так как в распоряжении было всего 5 дней отпуска, выбор пал на Египет, тем более я ни разу там не была, но много слышала про красоты его моря и чудесный дайвинг (как выяснится позже - это единственное приятное впечатление). Я была одна, хотела недорого отдохнуть, т.к. мало дней. Скажу сразу, по системам "все включено" я не езжу, была 6 лет назад в Турции и как то после этого охоты не возникало больше ездить на подобный отдых. Не говорю, что это плохо, нет. Просто не дня меня. Итак, за день до вылета я прибежала к турагенту и мы сели выбирать мне тур в Шарм. Но т.к. было уже поздно, не оказалось обратных вылетов. Я уже хотела идти домой и оставаться в Москве, но тут она предложила посмотреть мне Хургаду и предложила этот отель, т.к. по цене он подходил мне больше всего. По ее словам это был большой тусовочный комплекс из 7 отелей с огромной территорией. Так и оказалось, все, кроме "тусовочный". Т.к. не было времени ни на что, я сразу все оплатила, даже не прочитав отзывы. Конечно, из дома я их уже почитала и была готова к тому, что я позже увидела. Скажу сразу, я человек довольно не привередливый, в Европе всегда жила в тройках, но такой грязи я не видела нигде. 25 лет назад это, наверное, был действительно крутой отель, потому что там сделано все шикарно конечно и красиво, но из-за старости уже вид совсем "печалька". Я бы его закрыла, вымыла, вычистила и открыла бы снова. В общем заселили меня в номер на 4 этаже в главном корпусе, хотя по вайчеру у меня был номер в доп корпусе. Итак... Было 11 вечера, я была уставшая после перелета и решила уже подождать до завтра и заменить номер после встречи с гидом... Начнем. Первое что ударило в нос - это запах, какой -то плесени или застоявшегося воздуха, в общем неприятно. Номер был без балкона с окном в здание!!! в холл отеля. Крошки были повсюду, причем в одном месте было такое чувство, что кото-то ел печеньку и раздавил кусочек на полу. Толстым слоем пыль спокойно лежала себе на прикроватной тумбочке и светильнике, хоть рисуй))) Я до последнего пыталась не расстраиваться и искать плюсы, море же рядом... Отель, это же не основное... Потом решила проверить холодильник и телевизор, они не работали((( В день на человека должно приходиться 0,5 воды, ее тоже не было(( Думаю ладно, завтра мне все поменяют, пойду посмотрю территорию и на море. Решила сложить деньги и документы в сейф и уйти и что вы думаете? сейфа тоже нет... В общем, опустим этот ночлег... я это выдержала))) Утром до встречи с гидом я попросила поменять мне номер, описав все проблемы, на что мне ответили, что только в 2 часа дня они это сделают. В заявленные 2 часа я пришла менять номер и мне сказали приходить в 4!!!! Типа у них новый заезд и им некогда! Ну да, там действительно были туристы, но я же тоже гость!!! Я осталась ждать в баре на втором этаже пока всех заселят и наконец-то в 3 часа я получила ключ от нового номера, который пошла смотреть. Конечно, он был лучше лишь потому, что там был балкон!!! А это для меня самое главное всегда. Также работал телевизор, холодильник и был сейф. Ура! Грязь и пыль были такие же, мини бар так же не был наполнен. Я на радостях перенесла все вещи, зашла попросить наполнить мини бар и побежала на море. Когда я вернулась мне никто естественно ничего не принес в номер, т.е. пить было нечего. Из под крана пить воду тоже нельзя. На след утро я утром опять просила принести мне воду в номер, сказала, что она нужна мне прямо сейчас, т.к. я ухожу на море и хочу взять ее с собой. Ответ: через 15 мин принесем. Ждать я не стала и ушла. Вернувшись в обед, воду я так и не обнаружила. Я опять пошла вниз, опять попросила, они опять начали кому то звонить... В итоге я поймала уборщика в коридоре, сказала, что у меня третий день нет воды, он пришел проверил(!!!) мой холодильник, минуты 3 говорил с рецепшеном наверное и принёс потом мне целых 10 бут воды. Аллилуйя!!! Резюмируя отель и номера: ощущение "грязно" не покидано меня ни на минуту, по комнате я ходила всегда в тапочках или носках (мылась тоже в тапочках), старалась ничего не трогать руками. С освещением тоже беда, только одна прикроватная лампа, которая в итоге вообще перестала работать. Хороший свет в ванне и все. Еще есть лампа на балконе. Т.к. большую часть времени я проводила там, то мне этого хватило. Территория тоже плохо освещена. Муравьи у меня, кстати, были всего один день и то на балконе, потом куда то уползли))) И еще в этом новом номере после первой ночи ноги все были в укусах, что подвергло меня в неимоверный шок и стало еще более страшно находиться в этом отеле. Не знаю уж что это было комары или клопы, но после этого я спала на другой кровати (у меня их было две) на своих полотенцах и постель даже не расправляла. Больше никто не укусил. Уборка номера заключалась только в смене полотенец, выброса мусора и застелании кровати. Что уж говорить о пылесосе, они даже без него ходят по номерам... В итоге на последнии два для я повесила табличку "не беспокоить". О пляже: он действительно довольно большой и длинный, везде песочек, спец тапочки для захода не нужны, наверное очень хорошо для деток. Кораллов и рыбок очень мало и они блеклые какие-то, так что на пляже с маской не очень интересно плавать. Шезлонги все заняты до обеда всегда. Причем многие просто заняты, а людей даже нет. Они просто приходят утром, привяжут платочек и уходят по своим делам. Я первые несколько дней была просто на полотенце на песочке. После обеда ситуация не такая плачевная, довольно много свободных мест можно найти. В это время года (ноябрь) солнце не такое палящее и вода теплая очень была. Но и большой минус, что световой день очень короткий. Солнце начинает заходить в пол пятого, а в пять уже его совсем нет и что делать не понятно)) т.к. с анимацией в отеле беда... О бассейнах: их много, они действительно красивые и смотрятся очень эффектно, но вода в них очень холодная и людей нет, все на море. О людях: в отеле одни русские, немного украинцев и белорусов и пару раз видела китайцев и арабов. О еде: мне не пошла, поэтому ела в основном я одни овощи. Все какое то у них пережареное или невкусное. Хотя выбор довольно большой был. На пляже еда тоже была, но тоже "не огонь". Каждый вечер выносили гриль и жарили на нем мясо, пробовала 2 раза всего. Первый раз было ОЧЕНЬ острое мясо, второй раз была очень вкусная печень. Это кстати был мой последний ужин перед вылетом и самый вкусный. О напитках: я их не пила, пару раз брала чай на завтраке, потом решила все таки пить в номере свой привезенный натуральный кофе. Их кофе даже пробовать не стала. Вино однажды налила на ужин, сделала глоток и мне этого хватило. Пиво - оно мне понравилось, хорошее, но всегда к обеду заканчивалось((( Об Анимации: есть на пляже анимация днем, музыку включают, зарядки делают. Мне это было не интересно, не могу судить о качестве. Вечером вообще глухо. Есть дискотека в отеле Paradise, но там обычно никого нет. Музыка только русская. Аниматоры, вместо того, чтобы зажечь на диско в отеле, всех зазывают на выездную дискотеку в город за 10 долларов. Потом мы на эту же дискотеку сгоняли абсолютно бесплатно от Anex тур. Кстати, довольно неплохая, в Будда бар, музыка очень мне понравилась (иностранная в обработке). О дайвинге: прямо рядом с этим отелем на территории находиться дайвинг клуб и это действительно ОДНО самое приятное впечатление об этой поездке!!! Это были самые классные ребята, профессионалы своего дела, веселые, с чувством юмора. Я сама туда пришла и купила поездку на дайвинг. Длиться она весь световой день, 2 погружения и плавание с маской по желанию. За день до этого проводят практическое занятие с обучением, если после него понимаешь, что это не твое, можно не ехать и деньги вернут. Так вот я было чуть не отказалась, подумав, что не мое, если бы не мой инструктор, который научил меня расслабляться под водой и я преодолела все свои панические атаки. Спасибо ему огромное, мы наверное час с ним обучались, он меня не отпускал пока я свободно не смогла плавать под водой, это было страшно, потом боязливо, потом кайфово. После этого я увидела как было такое занятие в бассейне. Погружение заняло наверное минут 5. А со мной возились час. На след день я поехала на дайвинг, был только один русскоговорящий инструктор, который все объяснял. Говорю сразу, остальные только по-английски или даже по нему не говорят. При первом погружении у меня опять началась паника. К сожалению, мой инструктор не поехал и у меня был другой, но он был тоже отличный, он дважды (!!!) успокоил меня под водой и не дал мне подняться наверх, хотя ему показывала, молодец конечно, респект. Перед вторым погружением я долго плавала с маской сама, уже окончательно научилась дышать и погружение было без паники))) Такой красоты я конечно еще не видела никогда, эти огромные рыбы (наполеон, мурена), которые прямо рядом с тобой. Очень интересно!!! И красиво. Я даже не представляю как в Шарме тогда. В общем, я подружилась с ребятами дайверами. После этого я с ними еще плавала просто на пляже в масках, они брали с двух сторон меня за руки и тянули за собой в воде и всегда подстраховывали и успокаивали, если я опять начинала паниковать. Поэтому закончу на приятной ноте!!! Спасибо этому дайвинг центру, что показали мне всю красоту подводного мира и потратили много своего времени на меня!!!

Отдыхала в этом отеле пару лет назад. Первая линия, пляж совсем близко. Персонал был всегда приветлив, не смотря на присутствие огромного количества их соотечественников. Еды было достаточно, на пляже есть закусочная и бар. Лагуна просто великолепная, вход в море удобный. Кто едет с детками, вам туда!

Единственное, что позволило спасти отпуск - хорошая компания и море. Отель производит удручающее впечатление. Грязные номера, ужасно грязные ковры в коридоре, в ресторане грязные тарелки и хамоватый персонал. Попасть в другие рестораны можно только по предварительной записи с помощью электронного терминала в лобби, но все попытки это сделать были безуспешными. Видимо нужно было просыпаться ночью и записываться в 00:00 часов, но я в это время предпочитаю спать. Из хорошего: пляж большой, в правой часть пляжа в сторону Лейлы ва Лейлы если немного отплыть от берега можно обнаружить не совсем убитый риф. Места на пляже нужно занимать с рассветом. Иначе вас ждет место на матрасе или полотенце. Общался с несколькими постояльцами, которые посещали отель несколько лет назад и решили снова приехать благодаря хорошим воспоминаниям. Вряд ли кто-то из них вернется сюда снова. Возможно Емеральд не лучший отель из, но, по общению, остальные вряд ли намного лучше. Этот, по крайней мере, близко к морю. Резюмируя: отель безусловно не коей мере не заслуживает 5 звезд, но и 3 звезды не означают, отель не нужно поддерживать в чистом и исправном состоянии. Спасибо уборщику бассейна, он единственный, кто делал добросовестно свою работу.

Не могу сказать,что отель ужасный...я знала куда ехала,готовились к худшему.Не могу сказать,что все так плохо,да отель грязный,но что вы хотите если убираются мужики.Номер был у нас 2150 с никаким видом на стену соседнего отеля,но!!! Тараканов и Комаров в номере у себя не видели,а некоторые соотечественники спали с включённым светом,чтоб тараканы не ползали.В номере мы только спали,остальное время гуляли,плавали в море и нежились солнышком.При заезде положила в паспорт 10$, мне их демонстративно выбросили на стойку при всех приезжих людях,было не приятно,ну раз им не нужны были деньги,я их забрала,номер менять мы не стали,т.к нам пригрозили переселением в др корпус.Ладно прижились.при заезде в номер,он был не подготовленным 3 раза бегали на ресепшн,это ситуацию не поменяло.Пока не отыскали уборщика и не дали ему 5 зелёных.Могу сказать он старался до конца нашего пребывания,полотенца давал сколько захочешь,воду,соки и лимонад,у нас было в изобилии.По поводу магазинов,сходите за покупками в сенсомолл,в супермаркете все дёшево гранаты 3 фунта,манго,халва и восточные сладости стоят копейки.доехать можно на такси от 1-3$ как сторгуетесь,либо на маршрутке за 1 фунт с чел.Не бойтесь ехать на маршрутке.На экскурсию в море брали в дайвингцентре при отеле за 25$ с взр,с реб 12,5,но выморощили скидку и ребёнок поехал бесплатно.Нам очень понравилось ,Обязательно посетите ,нам повезло с командой главного звали Симбад,хорошо говорил по Русски веселый ,кормил мурену рыбой положив её себе в рот,мурена не взяла правда.Но мы все были в восторге,показал нам мурен штук 3,рыбу-Наполеона огромнейшую.ну и заезжали на потрясающей красоты риф,советую! Контингент в отеле Русский,среднего класса,очень скромный.Не ждите от отеля роскоши,отель 3 звезды,нужно многое приводить в порядок.Цена в этот отель полностью его оправдывает.Если вас не устраивает можно поехать за 300 тыс в Риксос,или фо сизенс, но за такие деньги я в Дубай.Еда .нам давали крабов,мясо всегда было,фрукты гранаты,дыни,апельсины,финики ,мне все остальное понравилось,чтобы не отравится,не берите лёд,соки которые в автоматах и воду из тех же автоматов мы кипятили и чистили ей зубы.Море отличное,рыб увидите,берите из столовой яйца и кормите,соберётся тучка рыб!шезлонги с утра ходили подвязывали косынками,специально брали из дома,иначе с утра лежаков не найдёте,в обед полно свободных. Полотенца воруют будьте осторожны.В целом отдыхом мы остались довольны,однозначно в этот отель я не поеду,да и не люблю я ездить в один и тот же отель. Ну ребят ну за такие деньги,даже 3-кУ в Европе у моря трудно будет найти.Езжайте в Риксос,там и посуды не будет побитой,и номера не поштопанные и чистота кругом и цена от 300 тыс.кстати вино бадяжное в столовой,в даймонде наливают вино хорошее из пакетов,а так мы пили джин с спрайтом,без льда!!!Ну и не забываем хорошо там где нас нет,наши туристы самые грязные и невоспитанные,не все конечно,но с хамством и грубостью мы встречались только с русскими туристами,а не с местным населением. И не забываем как поётся в песне Поделись улыбкой своей,и она к тебе не раз ещё вернётся!

Долетели отлично мы с подругой Уральскими авиалининиями. В Отель привезли в 10ч.утра. Завелили минут через 15 в дополнительный корпус Эмиральда. Номер чистый,уютный. Понравилось все-еда в ресторане ( рыба, вкусно приготовленные овощи, курица, гарниры, выпечка и пирожные, ), сервис, пляж очень хороший, в барах чисто и приятно находиться. Очень дружелюбные ребята-бармены. Да и вообще, как к ним относишься-так и они к тебе. Мы мило улыбались, соответственно к нам так же относились. Красивая,ухоженная территория, пальмы, газоны...Невероятные птички по утрам гуляли у Парадайса. Фонтаны там же красивые. Единственно что напрягало-это назойливые продавцы магазинов у отеля. Заманивают типо -оставить надо отзыв, к ним заходишь и начинается насильное втюхивание. Обходили как могла стороной))) Аквапарк понравился-чудесные горки, рядом бар с напитками и там всегда можно поесть, не отходя. Огромная территория, все отели там интересны по-своему. Была до этого в 4*, не так понравилось. За 5 дней насыщенного отдыха-успели в принципе все. И на яхте поплавали на Райский остров и в открытом море . Обязательно прилечу еще-Лучший комплекс отелей! Спасибо всем сотрудникам за сервис и гостеприимство!!! Египет я тебя люблю !!!

Ужаснее отдыха не было.Отель старый постельное белье рваное,застиранное,свет в номере 2 светильника,холодильник ломаный,уборку в номере не делают только полотенца меняют и то невсегда воды горячей 2 дня не было пока не пообещала прибить,в столовой ложки пластиковые,еда сильно перченая,мясное выдают по минимуму,перекусы на пляже булка внутри засунут шарик из шпината,эту дрянь дают по одной штуке.Пиво быстро заканчивается,территория не освещена,грязь,зелени мало.Ни кому несоветую туда ехать.

Присоединяюсь к отзыву предыдущему!!! Никому не буду советовать! Повезло, что не было всякой живности!! Воду, мыло, полотенце просили сами! В шоке, как так 5!!! Добавлю к отзыву, что до меня! Возле моря и бассейна не кормят, именно так скажу потому , что булочка с 3я кусочками печени это кошмар! Все 7 дней гарнир выбирали рис, так как остальное не доваренное или перевранное, и вообще в целом еда увы.. Не советую..

Не рекомендую Отдыхала семьей с маленьким ребенком. Отель на 3*. Основные претензии к сервису: грязно, в ресторане не вкусно, малыша кормить нечем, анимации толком никакой нет, спа и тренажерный зал не работают. В результате переехала в другой отель. Но море хорошее, мелко, для малыша подходящее.

Долго отходили всей семьей от такого отпуска!Ни когда не думала,что буду мечтать скорее вернуться из отпуска домой! В целях предостережения наших туристов,хочу оставить свой отзыв.Мне реально жалко всех тех людей,которые в этом году выбрали этот отель,а именно Golden-5 emerald 5*. ,по не знанию,или по другим,каким-либо причинам.Отель ни к каким 5 звездам не относится!Его реальная оценка 3* МАКСИМУМ! Почему я так решила?Приведу,в качестве примера,ситуации с которыми столкнулись мы во время отпуска в отеле Golden-5 emerald 5*. Во-первых,начнем с того,что отдыхали мы семьей( 2 взрослых,1 ребенок).Номер изначально бронировался на 3х человек.По итогу: 2 кровати полуторки!Комплект полотенец - НЕДОкомплект.На троих человек было 2 больших полотенца,и 2 маленьких.То есть,как минимум,одного еловека не учли!А если отель заявляет о себе как о 5* то в 1 комплект для 1 человека должно входить 3 полотенца!!! А у нас на 3х всего 4!)))И сколько бы мы не просили принести нам третий комплект,до последнего дня включительно,нам ни кто не принес!А в каком состоянии сам номер!..Прикрепила к отзыву фото.Думаю они будут красноречивее моих слов! Во-вторых,из 4 ресторанов,которые мы могли посетить во время приезда, и они тоже входили в стоимость путевки,работал только один-Индийский "ресторан".Беру в кавычки,так как в уважающем себя и своих посетителей,ресторане НИКОГДА не будут подавать блюда в битой посуде!Фото,так же прилагаю.В третьих,У нас в номере не убирались!!!Один раз,правда была "уборка",а в остальные дни мы всем этажём "ловили" уборщика.Звонки на ресепшен,не помогали..Я хоть и старалась по началу,не обращать на все это внимание(как ни как отпуск!Не нужно обращать внимания на "мелочи",чтобы не портить себе настроение),но на третий день,я не выдержала! Я реально плакала!!!Мне было жалко потраченных денег!!!Отель на лицо НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ 5*,и НЕ ОПРАВДАЛ НАШИХ ОЖИДАНИЙ! А ведь отпуска ждешь целый год! Про еду в самом отеле писать не буду.Думаю и так все понятно,судя по выше изложенному,ожидать хорошего здесь не стоит.Кроме того мне не понравилось,что было очень много арабов!Они очень шумные!В столовой вели себя очень не культурно ( И это еще русских обсуждают,что ведут себя как свиньи.Я вас умоляю!В этом отпуске я поняла,какие же русские все-таки культурные!И как я люблю своих соотечественников!).Анимации для тетей не было вообще,да и для взрослых ни какого досуга.Кроме бара на 2 этаже основного корпуса.Где пиво наливали в пластиковые стаканчиках,объемом в 100 мл.Ни о каких коктейлях не было и речи! Дискотеки на территрории отеля не было вообще.То есть вечером,единственное развлечение это сидеть в баре на 2 этаже.Дискотеки были платные,по 10$ c человека..В общем,отпуск нам не понравился.Я понимаю,что нам просто не повезло с отелем,но в Египет я больше не хочу!!! Я просто хочу предостеречь других туристов,которые еще только выбирают куда поехать и куда заселиться,Не выбирайте этот отель!!!

Отдыхали не давно в этом отеле! приехали и обомлели, на столько красиво, чисто, ухожено и я не понимаю, как можно писать такую чушь что там не все хорошо!! сравните другие отели Хургады и успокойтесь!Заселили нас быстро, без доплат в стандартный номер с видом на бассейн!в номере все работало,убирали вовремя, доллар оставишь с полотенец фигурки накрутят. Еда разнообразная и вкусная, а пляж мин 5-7 идти в перевалочку, чистый, большой и с красивыми рыбками и все за приемлемую цену, что еще хотят извините зажравшиеся туристы нам не понятно! вечером есть куда пойти, в Парадайзе и дискотеки и различные шоу!Фаейер шоу, змеиные шоу, дискотеки, танцы живота! Инфроструктура отеля позволяет пользоваться любыми бассейнами, аквапарком и любыми ресторанами!На территории отеля есть магазины, где можно все купить, торгуясь за низкую цену, есть где погулять. В отличии от других отелей, за территорией которых пустыня!!Что касается чистоты, то извините, отдыхающим самим в первую очередь надо научится отдахать культурно и не раскидывать мусор где попало за собой! Так что нам все понравилось очень и 23го октября любимый наш отель, ждите снова в гости!!!!с уважением Елена

Выбирали отель по цене и по пляжу. Пляж довольно большой, есть ощущение, что ты на море, а не в бассейне как у многих отелей. Персоонал очень вежливый. Да, отель не новый, можно найти недостатки. Но я не понимаю огромное количество недовольных людей, цена за неделю 50000 из них 30000 перелет, итого 3000 сутки проживания, еще и туроператор зарабатывает и получается, что сутки проживания и питания обходяться в максимум 2000 рублей. Найдите мне шикарный отель с полным пансионом за такие деньги!!!! По отзывам кажеться, что люди едут отдыхать в номера отеля, а не на море!!!

Плохое время и гостеприимны, Плохо и испорченная Еда, Персонал не дружелюбный.это дозирует не заслуживают 10% денег, которые мы заплатили, мы резервируем 3 ночи, и останавливались только на один день и оттуда выбрались в другой отельединственная хорошая вещь - Море и кораллы, который находится близко к пляжу, вы можете поплавать под водой с маской и насладиться, который может, потому что руководство отеля не управляет, это природамой совет - если какое-либо тело хочет насладиться морем, вы можете остановиться в очень отель дешевый и пойти на целый день пользования

У нас был хороший, чистый номер. Все работало. кондиционер - мощь, иногда даже выключали. Шампунь, гель, мыло - всё было, белоснежные полотенца, сантехника вся в порядке. электрический чайник, чай, сахар. в холодильнике вода питьевая на каждый день 0.5л/чел. Телек нормальный, несколько российских каналов (точно помню что был ТНТ). Интернета в номерах нет, только в холле. Бесплатно - поэтому много желающих, особенно вечером. так что звонить по скайпу/вайберу лучше утром. Персонал отеля улыбчивый, приятный, всё время интересуются всё ли хорошо, ничего ли не надо. Хочется отметить случай с сейфом: один раз забыли закрыть сейф и ушли на пляж. а там деньги документы, айпад, телефоны. уборщик заметил, сразу сообщил на ресепшн, закрыл сейф. не пропало ни доллара! На следующий день пришли уточнить всё ли нормально, всё ли на месте, нет ли у нас претензий. Спасибо всем работникам отеля за честность и внимательность. Еда! - отдельная тема есть там можно чуть ли не сутки напролет еда любой вкус! особенно понравились на завтрак шарики - типа крокетов, из чего-то зеленого внутри и в кляре снаружи. не знаю что это, но ела каждый день! объедение! также на завтрак всегда были йогурты, блинчики, хлопья... короче есть из чего выбрать. Кола, фанта , спрайт другие напитки хоть залейся. одна только беда у них - кофе((( совсем паршивый, растворимый, очень разбавленный. Кофеманы, берите с собой стики. не забудьте с завтрака прихватить булочку, чтоб покормить в море рыбок. самые смелые из них едят прямо с руки. некоторые промахиваются, хватают за пальцы (не больно))). если вдруг кому-то что-то не понравится в номере или обслуживании - море всё компенсирует! Очки, маски обязательно!!! можно за 10$ купить маску с трубкой в ларёчках возле пляжа. Есть бассейн с горками, горок 5 штук. Весело не только детям. тут же возле бассейна с 11 до 16 кормят очень вкусно: рис с тушеными кальмарами - можно даже не ходить в отель на обед. не верьте злым языкам! В отеле созданы все условия, чтоб незабываемо провести время. Всем хорошего отдыха!

Отель недалеко от пляжа, спокойный, номера старые, есть разные косметические недостатки. В целом жить можно, но отель скорее на четыре звезды. Территория всего комплекса очень большая - это основной плюс отеля.

Отель Golden 5* Emerald, Hurgada. Туроператор Библио Глобус. Отдыхали с друзьями, с 03.09.2015 - 10.09.2015, заселяли очень долго, номер весь грязный, полотенца в желтых пятнах были, даже если их меняли, то все-равно были грязными. Каждый день убирали номер, но это мягко сказано, что убирали, всё оставалось как было - грязно, будто вовсе не убирались. Столовая была жуткая, мало того что всё было несъедобное, так еще вся посуда была в сколах, трещинах, бокалы и кружки были грязными, даже видели на них чью то помаду, приходилось самим протирать салфетками всю посуду, чтобы ничего не подцепить. И на второй день от этой антисанитарной зоны умудрилась заболеть, ведь летела туда здоровым человеком, а улетела с расстройством желудка и гриппом. Обслуживание и сервис вообще безобразное, хамство, агрессия со стороны персонала, хотя мы даже грубого слово никому не говорили, персонал какой-то неадекватный. Радовало только одно - это МОРЕ, и то на пятый день нашего отдыха увидели, что в море плавает мусор, еда, и даже никто его не чистит. На пляже будьте осторожны, если Вы вдруг решитесь туда полететь, я наткнулась на иголку, ладно хоть не сильно проткнула ногу, всё обошлось. Анимация плохо работала, музыки вообще не было, сами себя развлекали. Напитки все разбавлены, алкоголя там можно сказать нет, тоже разбавлен. Очень и очень много арабов было в этом отели, да и вообще они везде были, наших туристов от силу было 15%. По всей территории очень сильно воняло канализацией. Мебель в номере вся обшарпанная, старая, пыль была везде, кружки в номере грязные, как будто кто-то до нас в них пил. Вообще отель не заслуживает ни одной звезды. Вот там весит одна последняя деревянная звезда, вот этот отель и стоит. Денег очень жалко за такое обращение, весь отдых был испорчен. Не советую никому. Честно, я в шоке от такого отдыха, в других отелях и странах такого я никогда не видела, чтобы так обращались с туристами.

Отель хороший. Самый большой плюс-это идеальное море,солнце,загар получили красивый. Были там с 1 по 10 сентября 2015года. Питание на любой вкус,голодным точно никто не останется,много фруктов на выбор. Аква парк рядом. В номерах было чисто,убирали каждый день. Постоянно пополнялся мини бар. Много русских каналов по телевизору. Развлечений конечно нет для молодежи,но для семей с детками самое то. Анимация на пляже есть. Бассейн чистый,есть для детей и для взрослых. Если какие то проблемы,решают быстро. Обслуживание хорошее. Уезжать не хотелось. Будет возможность то вернемся снова :)))

Отдыхали в отеле в августе 2015. Отель сам по себе "убитый". Вы можете найти информацию,что реновация была в 2011 году. Так вот номеров она точно не касалась. Скорее всего, ограничились лобби. В номерах все потертое, постельное белье не меняли ни разу, за исключением простыни, которой мы укрывались. Точнее, ее утащили, а нам пришлось выпрашивать новую на ресепшене. Кстати, персонал там не самый приветливый. Также можно сказать, что отель очень неопрятный. Везде на коврах пятна от еды, тарелки с объедками стоят прямо в коридорах под дверями комнат. Много местных жителей, а они очень шумные. Тематический рестораны отеля - ничего тематического. В первый день мы побежали в средиземноморский. Ужин был один в один, как в нашем ресторане в отеле. Отличие - два дополнительных блюда с рыбой. Вина нет. Чая нет. Предложили виски, ром, кока-колу или спрайт (самые средиземноморские напитки))). Итальянский - пицца толстая и непрожаренная. Декор самого ресторана, также как и средиземноморского - кафельный пол и бежевые стены. То есть, они не замарачиваются над декором "тематических ресторанов", так же как и над меню. А записываться в рестораны нужно в 12 часов ночи, потому что в это время обновляется система, и появляются места на следующие дни. Утром мест уже не будет. При этом, рестораны были полупустые. Как будто они выпускают под запись половину столиков, чтобы не готовить лишнего. Вы имеете право сходить на ужин в рестораны других отелей на последний час. Совет - не ходите. Будете ждать в очереди, а кухня там вся та же самая. Один в один с вашим отелем. Мы ходили в Передайз. Единственное отличие - там больше арабов с детьми, которые орут и бегают везде. Еда та же. Если за брекфаст бокс попросят доплату (6 долларов), не давайте. Попросите записать на номер. На самом деле это бесплатно, просто все на каждом углу пытаются с вас получить деньги за то, что вам положено бесплатно. Но расположение шикарное. Море чистое. Заход в море - песок. Рядом красивый риф с рыбками. Вид на сад - стена, увитая лианой. Не берите аннекс корпус. Это отдельное здание. Туристы из него очень жаловались. Там номера еще хуже. Но за вид на море можно не переплачивать, а попросить на ресепшене. Скорее всего дадут без доплаты.

Вчера вернулись,сегодня решила найти время,вдруг помогу хоть кому-то из наших соотечественников...Жалко время,его очень мало вообще отпущено на отдых в моей жизни,жалко деньги,они очень трудно достаются...ладно,ближе к теме...Перед поездкой конечно-же прочитала все отзывы,но как человек,все проверяющий на себе,решила рискнуть и...попала...Плохо все...анимация отвратительная (сама работаю по этому профилю,знаю что говорю)...территория настолько запущена,что не стоит удивляться всяким кишечно-вирусным заболеваниям,что я и подцепила на 5-й день отдыха...желудок болел страшно,несло,извините за выражение,наши таблетки перепила все - не помогало...для тех,кто все же решит съездить и проверить мои слова,запомните это волшебное название - Antinal,только он мне помог,стоит пластинка из 12 штук 3 доллара (4 таблетки в день),а до него купила ихнее же по совету аптекаря и все впустую...Антисанитария в столовой еще страшнее...посуда вся битая,и ее приходится ждать...потом тереть солфетками,потому что ее практически не моют...столик тоже...кофе отвратительный,просто коричневая вода льется из крана,...разнообразия практически ни какого...голодными не будете,но некоторые блюда не съедобны совсем и я уже и догадываюсь в каком виде ее готовят там на кухне,если в столовой такая грязь (дочь и внучка тоже переболели,правда не в такой тяжелой форме,как я)...Ленку бы Летучую на них...Горки (из-за них то мы и попали в этот Отель,хотели доставить радость ребенку)- работает практически одна центральная,по всем остальным можно пройти пешком...Море - для любителей поплавать,сразу нет...волны постоянно...Спасалась только пляжным волейболом,скидываясь на мячи,так как у них их просто нет...да вечерними вылазками в Даймон,где сами себе организовывали Дискотеки,включая музыку на личных телефонах...А теперь о самой главной причине,почему весь это бардак...Очень...очень...ОЧЕНЬ МНОГО арабов...Они везде...от них не скрыться...в столовой,в бассейне,в море,в баре...кучами по 10...15 человек...с орущими детьми...лезут всегда без очереди...занимая лежаки...ставя свою музыку...везде все черное-черное...Когда только приехали,я думала что это просто страшный сон...так как я ездила в том году в Лейлу,это 4-ка где настолько было хорошо,(были только русские,немцы и голландцы,ни одного араба),что и в этом году поехали в Египет,но там нет горок это то и стало решающим фактором,что мы попали в Эмеральд...Персонал отеля просто физически не справляется с этой ордой...не успевают убирать за ними...мыть посуду...Здесь сложно передать все эмоции,их нужно испытать...вернее НЕ советую...Пишу может быть и сумбурно,но факт остается фактом...я под таким негативом вернулась до мой...до слез обидно испорченным отдыхом...если кого интересуют подробности,я не описываю отдельные факты,вспоминать не хочется...спрашивайте...Какая к черту 5-ка!!!???...ТРОЙКА...Спасибо,что выслушали...буду отдыхать ОТ ТАКОГО отдыха...

Возможно, весной в отеле не так много туристов, и персонал лучше справляется со своими обязанностями. Возможно, нам просто повезло и с номером, и со сменами питания. В любом случае, каких-то нареканий высказать не могу. Своих денег этот отель стоит.

Отель - ужасный! Какие 5 звёзд? От силы - 3 звезды самые дешёвые. Территория - грязь, неухоженная, разваленная. Здания отелей - старость, обшарпанность, заброшенность, всё выцвело. Когда там делали косметический ремонт? Номера - грязь, запахи, ванная - грязь, всё ржавое. Столовая - грязь, еда отвратительная, каждый день одно и тоже, прям до тошноты. Посуда не промытая, грязная, с осколами. Бассейны не чистятся, коврики вдоль бассейна грязные, ощущения, что схватишь грибок не то, что на ступни, а до колена. Пляж - грязь, старые, вонючие, с разводами шезлонги, покосившиеся зонтики. После приезда в Москву хотелось мыться сутками после такой жути. Обслуживающий персонал - хамство, наглость, агрессия. Если хотите насолить врагу- смело отправляйте его в этот отель. Общая оценка - жуть адская.

Отдыхали с мужем в августе с 24 по 2 сентября 2015 года.Общее впечатление от отеля среднее, и то за счёт того что территория большая , есть где погулять.Нас вначале заселили не в главный корпус отеля, вид обещали на сад, в итоге из окна мы наблюдали стройку заброшенную.далее при заселении все туристы тащили свои чемоданы сами и даже ДЕТИ!!!наш номер был на третьем этаже, и вот с чемоданами мы прошли все этажи и коридоры, всместе с другими туристами которых так же заселяли. и каждый турист стоял и ждал. и так далее пока не дошли до своего номера. подчеркну и ДЕТИ ТОЖЕ..после чего сострудник отеля попросил чаевые...После придя вечером с моря, воды в номер нам так и не принесли, остались в этом номере на одну ночь, пол ночи не уснуть, чесалась рука, комаров не было,кто покусал понять не могла, утром встала и в ванной комнате ползали муравьи красные, они то руку мне и покусали(...По чистоте, очень грязные номера, ковры не чистят толком, в ванной комнате, под унитазом всё ржавой,... Мы попросили нас переселить, после 3-х чсов дня нас переселили в главный корпус, он чуть больше с видом на бассейн. по чистоте он был лучше, пришли вечером в номер после ужина и наблюдали в номере ящерицу....вообщем остались в этом номере, ящерица убежала)После двух-трёх дней нешго проживания в этом номере. у нас перестал работать кондиционер, сообщили гидам. и в итоге нам уже улетать а кондиционер так и не починили. По еде, еда однообразная и не вкусная, каждый день одно и тоже...разнообрзия мясных блюд вообще нет, это курица, печень,и бужинину.то жариная то варёная,..колбаса отвратительня, есть неозможно, салатов вообще не было..на завтрак всегда омлет, блинчики не дожаренные, рисовая каша сваренная так что ложка стоит,и называется это блюдо пудинг рисовый, пшонка..недоваренная..впрочем как и всё остальное..из фруктов...апельсины..мелко порезаные, бананы крайне редко и зелёные, но не плохие, а и дыня зелёная, не доспелая)По обслуживанию персонал вечно недовольный и злой, к прмиеру стоишь ты на обед или ужин в очереде за курицей. подходят "ТУРИСТЫ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИ"-арабы и их семьи, проходят без очереди..!!!что за рассовая дискриминация.!!?и порцию курицы с овощами кладут им больше и одноо мясо, нашем же туристам практически одни овощи..просишь положить ещё и тебе говорят мол один кучсочек курицы на человека, объяяснешь что берёшь на двоих так он как собаке тебе швыряет на тарелку... Далее по еди на пляжа. вчячиских будербродах..гамбугеры и прочее...ЭТИ САМЫЕ ХОТ-ДОГИ И ГАМБУРГЕРЫ ЭТО ПРОСТО СЫР, МАЛЮСЕНЬКАЯ ПОМИДОРКА...иии ВСЁЁЁ!!!!даже кусочка котлеты нет... Далее. 27 августа у меня был День Рождения, как и объяснил нам туроператор по приезду предупредить гида об этом, мол будет комплимент от отеля..мы так и сделали, и на протяжении трёх дней пытались зарезервировать ресторн на ужин по алякарт..в итоге мест не было нив одном, подошли к Марине на ресепшене. попросили помочь с бронью, мол у нас не выходит.. на что нам сказано было в грубой форме мол я не обязана за вас резервировать ресторан, читай там всё написано..., да там руководство есть по этому терминалу на бронь, но так же там и написано если не получаеться обратитесь к менеджеру отеля, что мы и сделали..в и тоге она поставила нам бронь на средиземноморскую кухню, в тетрадке запись сделала, не в терминале..И вот пошли мы в этот ресторан на ужин.(туроператор нам сказала что в ресторан надо одеть прилично, т.е. ни каких шлёпок пляжных . шорт и прочее)Мы оделись прилично, муж в рубашке с брюками и ботинки. я конечно же в платье вечернее, пришли туда а там такая же столовка. шведцкий стол и всё в шортах и шлёпках..ну мы туда не пошли, после того что увидили..пршли в отель к гиду мол так и так..он сказал приходите в девять сюда. на второй этаж главного корпуса будет играть музыка для вас, поздравления и тортик вынесут...мы согласились, пришли 20;40..да музыка играла, мы поднялись на верх просидели до девять, тортик не принесли..и ровно в 9 проиграла одна песня и всё...музыку выключили.... Через парудней было день рождения у ккого то из ТУРИСТОВ_МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ, так она там шоу для них закатили, и живая музыка, и прочее празднование, это я вернулась к рассовой дискриминации, так же было и на горках..мини аквапарк..работает он до 4-х часов дня.но идя мимо этих горок уже часов в пять, мы наблюдаем такую картину что там на горках ОПЯТЬ ЖЕ ТУРИСТЫ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ! Ну из плюс это то что большая терртирая. есть где погулять и что можно в последний час ужина, обеда или завтра. можно идти кушать в другой рестронар, в один из отелей на территории Голден 5, там 5 отлей, и кухня в других отелях хорошая, и разнообразие блюд, фруктов и прочего, и персонал доброжелательный.этим последни часов и спосались, в наш Эмеральд кушать больше не ходили... Из экскурсии ездили на сафари парк и оранжевый остров!!Было очень весело, ездили от гида.

В общем, не стоит покупать в этот отель путевки. Из всего, что заявлено - нет ничего. Только guest relation Марина может вам помочь, да и то, знаете, отель вам она уже не поменяет. По порядку. 1. Комнаты нормальные, пойдет, если вы как я не собираетесь там особо и жить. Я там только ночевал. 2. Пляж - уныло. Из 1,5 км заявленных в реальности только метров 50. Остальное - камни. 3. Персонал - худшие из арабов. 4. AI - своеобразный. Еда однообразна, воду надо выпрашивать, а бар в лобби - вообще платный. Кофе йеменский отсутствует. Короче, если не готовы биться за свой отдых - не берите. Я уехал в другой город через день, мне легче. А вот за вас - не уверен. На фото - оторванная гостями и прибитая владельцами пятая звезда и арабское многоженство на территории бассейна.

утевку покупали спонтанно. Отель посоветовали в тур фирме. 5 звезд, несколько лет назад проезжала мимо него -выглядел хорошо, друзья там отдыхали много лет назад и тоже посоветовали. Путевку купили. И это был худший отель в моей жизни. Любой самый дешевый гест заузить в азии лучше. Каждый день в этом аду - битва за выживание. По факту : - отель в ужасном состояние. Половину корпусов просто стоят за колоченные. Номера убитые. Простыни рваные, полотенца грязные. В номере ничего не работает. - кормят ужасно. Когда мы перестали там кушать , но наши желудки все - равно бунтовали , мы поняли что они просто дают нам волу из под крана в бутылках. Все люди, с кем мы знакомились в отеле , подтверждали что пол отпуска они пролежали с отравлением и в обнимку с унитазом. - развлечений на территории отеля нет. - напитки : юпи, грязная вода, и пару крепких местных. Вино видела пару раз. - вай-фай видела один раз - все цветы постоянно поливают удобрениями и гулять по территории не возможно из -за вони. - сотни торговцев на пляже. После того , как мы отказывались ехать на их экскурсии, они наврали агресивить и хамить. - шезлонгов и зонтиков вечно не хватает. - в море плавают использованные подгузники. - персонал не знает английского языка , хамит и вульгарно пристает. - гид хамит. Не решает никакие вопросы. В одну женщину с ребенком кинул карточкой от номера и угрожал. Жаловаться кому то бесслезно. Все вплоть до администраторов делают вид что ничего не происходит. Как нам потом рассказали знакомые, владелец отеля незаконно построил коттеджный поселок, продал дома и разорился, не закончив дело. Теперь он отдает долги всему городу. И все за наш счет. Все , кого мы встретили в отеле жаловались и плакались. Сделать ничего не возможно. Прошу, низа что не езжайте в этот гадюшник. Это не 5 звезд , а минус одна. Позор!!!

Номер был симпатичным с видимым морем :) в основном здании Эмеральд. Мебель в нормальном состоянии, холодильник, электрочайник, сейф - всё работало кроме напольных весов под умывальником, но это не беда - кому нужны весы на курорте? В санузле тоже всё работало, шампуньки (но по качеству не знаю, не пользовались) и мини-бар пополняли каждый день. Постель по заезду мне не понравилась -попросила поменять - без проблем, дальше меняли на нормальную. Еды много, найти для себя всегда что-то можно, тем более, что можно кушать во всех ресторанах Голден 5* - днём нам нравилось в Алмасе близко к пляжу, вечером - или на террасах около моря или на территории куча грилей, и совсем вечером в главном здании - большой красивый ресторан, вечерние сладости и кофе - приятно провести время. Территория большая ухоженная, есть горки и мини-лагуна где учат сёрфингу и есть катание в шарах :) Фонтаны как шоу - разок можно и посмотреть, но, конечно, не диво дивное :) там же устраиваются разные представления, рядом дискотека в полуподвале не впечатлила - и как-то душновато. Ну и самое главное сокровище отеля - шикарный ПЛЯЖ 1,5км!!! Огромный пляж - всегда найдёте место, с разными входами - и мелкий для деток, и коралловый, и поглубже прорублена в кораллах дорога идете по нежному песочку и тут же вам разноцветные рыбы по бокам. В общем - это просто удовольствие! Персонал - очень бедные ребята, жалко их, но все были приветливы и дружелюбны, старались изо всех сил выполнить любую просьбу - у нас остались только положительные впечатления. Наверняка есть и проблемы и минусы о которых пишут другие, но всё наверняка можно решить - во всяком случае с нами никто не скандалил и всегда шли навстречу, старались помочь. Многих напрягают надоедливые торговцы - ну ребята, отнеситесь к этому как к части восточного колорита, или не ходите к ним в ряды если так раздражает :) В целом недорогой отель с отличным пляжем и морем, нормальный сервис и питание.

Мы отдыхали с сыном в апреле 2014 года. Это была наша первая поездка в Египет и всего на 5 дней, поэтому наслаждались в основном морем и солнцем. После промозглой московской весны было впечатление, что попали в рай! Солнце, великолепное море, чистый песок , пальмы и удивительные рыбки!!! Что касается отеля, то могу сказать, что здесь нас ждал сюрприз. Все дело в том, что бронировали мы другой отель (Даймонд), но перед нашим приездом там произошла какая-то авария с водопроводом и нас заселили в Емеральд, чему я потом была очень рада. Видимо, администрация отеля очень дорожит своей репутацией и заботится о своих гостях, за что им большое спасибо!!! В отеле персонал очень доброжелательный, в основном русскоговорящий, всегда готовый придти на помощь. Мы приехали рано утром, около 9 часов. На ресепшене сразу надели браслеты и предложили спуститься в ресторан на завтрак. Буквально через час нас провели в номер, который удивил чистотой и порядком. Никакой пыли, чистые постели, чиста ванная комната, балкон с видом на сад и море. Да, мебель не самая новая, но во всяком случае очень качественная. Все дверцы открывались бесшумно, ничего не скрипело и не отваливалось. Уборку номера проводили ежедневно, а если оставляли маленькое вознаграждение, то к нашему возвращению с пляжа нас встречали удивительно красивые фигурки на кроватях! О ресторане говорить много не буду, еды нам вполне было достаточно, голодными мы точно не были. Много фруктов, овощей, выпечки очень вкусной. Так как мы и дома не отдаем предпочтения мясным блюдам, то на их отсутствие особого внимания не обращали. Для любителей рыбы рекомендую бар у бассейна, там готовят потрясающую рыбу в кляре - во рту тает!!! В общем, хочется сказать большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых! Эти 5 дней просто вернули нам отличное самочувствие и силы после долгой зимы! А дорогим и многоуважаемым соотечественникам я от всего сердца хочу пожелать БОЛЬШЕ УЛЫБАТЬСЯ!!! И не забывать, что это МЫ приезжаем в гости в страну, где свои законы и обычаи. Все вопросы и недоразумения можно спокойно и доброжелательно решить, если вы проявляете уважение к хозяевам! УДАЧНОГО ВСЕМ ОТДЫХА!!!

Ездили с женой в Египет в августе 2013 года. Выбрали отель Golden 5 Emerald Resort. По приезду оказалось, что отель довольно старый, мебель старая. Питание отвратительное, фруктов очень мало. На пляже лежаков не хватает, для того чтобы занять место надо вставать в 6.30 и идти на пляж для того чтобы что нибудь положить на лежак. В барах пиво есть, через 5 минут его нет, а через полчаса опять есть, но в основном всегда теплое, наливают в пластмассовые стаканы из бутылок так что получается больше полстакана пены. Шоу "поющие фонтаны" полный "отстой", есть пара чарующих моментов длящихся не более минуты. За две недели три раза отключали электричество и соответственно переставали работать кондиционеры. За пару часов температура в номере поднималась и было невозможно заснуть. Плюсы отеля: огромная территория и то что по системе "Все включено" можно пойти в любой отель его рестораны и бассейны. Но самый большой плюс ОБАЛДЕННОЕ КРАСНОЕ МОРЕ!!! Не рекомендую отель Golden 5 Emerald Resort!!! если только вы не едете ради Красного моря.

Стараюсь всегда честно и справедливо оценить объект. Сразу отмечу, что я не самый привередливый путешественник. Итак, на мой взгляд, качество всегда неразрывно связано с ценой. То есть, если Вы платите 63000 за двоих за 8 ночей, не стоит рассчитывать, что 5* будут такими же, за которые просят 120000 и более. Территория охватывает несколько отелей, мы жили с мужем в корпусе Emerald. Минусы: Действительно с уборкой не все ладно, грязновато, особенно в ванной комнате. Не хватало чашек для чая/кофе. Отмечу, что порой встречалась не очень чистая посуда. Часто отключали свет, не приятно, если в это время Вы на ужине, не видно ничего. Анимация не понравилась, но для меня это не имело особого значения. Плюсы: Нам понравилась еда, нахожу это важным. В ресторане нашего корпуса всегда было свежее мясо (особенно вкусно было за ужином). Представители туроператора Библио-Глобус - Валид и другие ребята - были вежливы и интеллигентны.

В египте были пеовый раз. И последний. Отдыхали в этом отеле с женой, сразу после свадьбы. Просили в турагенстве, что бы отметили, что мы молодожены, но по приезду нас ждал сюрприз... После заселения в великолепный корпус на отшибе, среди каких то развалин, нас ждал еще более великолепный номер с двумя кроватями через тумбочку!!! Для молодоженов!) Номер старый, вода ржавая, пыль везде( до отъезда ее ни разу не вытерли), сейф без батареек и естественно никакого комплимента. Настроение на весь отдых улетучилось мгновенно. Наглый персонал и приставучие арабы на улице под конец отдыха реально бесили. Еда нормальная,но не очень разнообразная. Алкоголь ужасный, пили свой. Напитки сильно разбавленные. Территория большая, но неухоженная. Вообщем отель на 5 звезд не тянет никак. Максимум на 3. Одна отрада это море - оно шикарное, все остальное дно. Больше не поедем и не советуем.

Будем собирать доказательства и требовать возврата денег, поскольку в 5* отелях НЕ ДОЛЖНО быть ТАРАКАНОВ в номере, а на ужин должны давать что-нибудь кроме печенки и фрикаделек. Ужасная антисанитария, на каком основании отелю присуждено 5 * кто-нибудь может объяснить? В ответ на жалобу никто из сотрудников Библио-Глобуса так и не появился и номер не поменяли.

Если честно, не знаю даже с чего начать.... Общее впечатление: море, солнце, пляж все очень здорово. Видела много всяких рыбок, крабиков, малюск, ската прям у кораллов которые не далеко от берега. Начнем про отель - сам отель хороший, но!!! Персонал наглый, что хочет то и делает или не делает. Номера не убирали, не зависимо от того оставляли чаевые или нет. Хотя на другом этаже ребята рассказывали, что у них убирали нормально, но они заказывали алкоголь у уборщика за деньги, то есть он у них был еще и продавцом))) Нам вот алкоголь не нужен был в таких количествах, как ребятам))) Ну а что?? за такие не большие деньги за путевку возможно везде так?))) Про весь Golden 5 - в туалетах лобби, барах и на пляже не убирают вообще, такое ощущение, что только раз в неделю! Общалась я со многими ребятами и у всех были одни и те же проблемы : У всех сорвало живот (хотя я была очень много раз в Индии и Таиланде, у меня такого еще ни разу не было) и практически всех обсыпало какой то сыпью, возможно от воды в бассейнах или от местной воды из под крана.

Отель-жесть,я такого еще не видела,хотя путешествую уже давно.Грязно везде,в номер нас вселили как будто сразу после предыдущих людей:полотенца грязные,пыль в шкафах вообще никогда не вытиралась,на полу такие пятна коричневого цвета,что в номере мы разутыми не ходили.За все 9 дней пыль так никто и не вытирал,убирали всего 3 раза,хоть все время вешали табличку-убрать в номере.В столовой(по другому это не назовешь) всегда жарко,кондиционер не включают,чтоб не засиживались,безумно шумные арабы в большом количестве,вечно нет приборов,тарелок-ужас!!!! Но еда нормальная,хватало и мяса и рыбы,и курицы-правда все однообразное.Алкоголь ,как и везде,никакой,напитки-крашеные порошки,пить можно только колу и спрайт.Территория действительно большая,но не ухоженная.Спасали только рыбки в море,которых там много. Вообщем 5 звезд -это полная брехня!Там даже на входе одна звезда оторвана туристами от возмущения,так ее заменили деревянной(там реально все 5-деревянные)

Сегодня въехал в отель. Первое, что удивило - заселили нас не в сам корпус, а рядом. Пока впечатления настороженные. Сейф требует замены элементов питания. Заказал. Будем смотреть на дальнейшее. Задавайте вопросы, буду отвечать. *Новая информация последует. Думаю, пляж и дайвинг-центр не разочаруют.

Приехали с друзьями 13.07.2015-20.07.2015. Сразу по приезду сложилось впечатление не особо хорошего места. Прилетели в 12 часов ночи, пока нам оформляли комнаты, нас отправили на "ужин": тухлые помидоры, три огурца и две булочки- вот как нас встретила египетская земля. Народа было очень много, целый автобус, все возмущались, но на этом все кончилось. После "пира" нас повели заселяться в номера. В номере нас ждали: неприятный запах, ржавая сантехника, забитая на гвоздь дверь на балкон, несвежее белье и полотенца серого цвета иииииии ТАРАКАНЫ!!! Если честно, уехать захотелось сразу же и настроение было испорчено до конца отдыха. Персонал очень наглый, требуют денег, разговаривают с высока, уборщики плохо убирают. Еда ужасная!!! Я думал такое только в фильмах бывает, а нет: мой друг нашел таракана в куске куриного мяса. Аниматоры никак не развлекают. Отвратительный отель, больше никогда туда не вернемся!!!!!!!!!!!

Анимация ужасная,еда однообразная,мясо мало дают,одни овощи,рис,картофель.мебель старая-пахнет в отеле старой мебелью.Полотенца нам дали 4 на двоих и серого цвета хотя цвет должен быть белым мы их стелили под ноги,ковролин ужасно грязный босиком не походишь.при отеле обрушенные номера старых отелей,бассейн очень холодный без подогрева.постель с дырками,шумный отель очень.Арабы с утра пораньше начинают громко разговаривать и стучать в дверь хотя визит-не беспокоить.На улицах спокойно не пройдешь,пристают. Перекусы на пляжах-пицца дают два кусочка которыми не наешься и слад.шарики.В клубе скукота,фонтан как фонтан. Впечатлений которых ожидала не получила.Турция от Египта отличается на 5 .Этот отель тянет на твердую 3.

это второй раз за 2 месяца здесь, я провел неделю Нильский глиняный кувшин, но для меня, из-за чего не было хорошо, что я решил вернуться на второй домашний изумрудный отель, они дали мне тот же самый номер плюс удобства VIP, которые удивило меня.

Очень красивый, шикарный отель, хоть немного уже и "потёртый". Персонал очень отзывчивый, улыбчивый. Прекрасные бассейны. Отдельное спасибо менеджерам отеля. Не плохо все говорят по русски. Пляж хороший, песчаный пологий вход, но не хватало бывало даже матрасов, не говоря о лежаках. Надо занимать в 7 утра, что бы загорать с удобствами. Нет анимации для детей. Любителям танцев надо идти в соседние отели что бы повеселится. Бар на пляже очень скромненький в плане перекусов и выпивки. Отдельная тема - ЕДА. Когда мы приехали, то было вообще трудно выбрать что-то, потому что или кислые салаты, или недоваренная (недожаренная) картошка и всё в таком духе. Тоже самое с курами. Очень мало фруктов. Яблоки и апельсины - это не разнообразие для заявленных 5 звёзд. Но в последние пару дней всё изменилось. Гиды "Библио Глобус" объяснили, что пришёл работать очень хороший главный менеджер, потому всё будет теперь хорошо. Надеюсь, что отель вернёт себе былой престиж. Думаю, что ещё раз приеду. )))

Отель средний, вернуться желания нет Номер достался не плохой, было чисто, убирались каждый день, в этом минусов нет Еда - она не очень, не вкусно, что неприятно удивило это количество битой посуды, сколотые тарелки и чашки, я думаю это недопустимо Алкоголь попробовали, сразу решили что пить его не будем, он очень на любителя Анимация была вялая, почти их не видели Пляж- море чистое, пляж тоже, но чем дальше к алмазу тем хуже, там грязь корки, окурки и прочее, но я думаю, что тут не только вопрос уборки пляжа, сколько отношение туристов, что не понятно, мусорки тут через каждый метр. Очень грязная входная группа, двери стеклянные, все в пальцах, брызгах выглядит это страшно и мы обратили внимание, что за 10 дней, которые мы там были их никто ни разу не помыл. Девушка на guest relations очень хорошая, зовут Оксана, к ней можно было обратиться по любому вопросу, всегда подскажет поможет и решала любые конфликтные ситуации Гид интересуется тобой только в первый день, когда продают экскурсии, потом ему ты становишься не интересен, была ситуация, что отравились едой на завтраке, а в этот день была экскурсия, не выездная просто полет на парашюте, решать вопрос о переносе он не захотел, только если доплатить половину стоимости. Назойливые работники пляжа, магазинов и таксисты, это конечно утомляло, но сделать с этим ничего нельзя В общем было скучно, не вкусно и довольно грязно Познакомились с проживающими других отелей в golden 5 впечатления те же Вернуться в этот отель не хочется точно Друзьям тоже не порекомендуем Если вернемся в Хургаду, то точно в другую сеть отелей

Доброго времени суток! Образовалось окно на работе и с другом решили поехать на Красное море. Взяли на 3 ночи Golden 5 Emerald Resort как бюджетный 5-ти звёздочный отель на олле. Поздний прилёт Трансами. В отеле были ок. 23 часов. Поздний ужин. Заселение. Номер со старой мебелью, но ничего не сломано. Сантехника, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, фен, электронный сейф - всё работало. Шампунь и гель для душа присутствовали. Полотенца - на каждого по большому и по маленькому. Ножное на пол - одно. В минибаре - только вода по 1 бутылке 0.6 л на каждого на каждый день заезда, т.е. всего 6 бутылок. Личные впечатления: - Еда: основная - однообразная, невкусная, подсохшая (рис, макароны), подкисшая(помидоры). Обалденные арбузы. Хорошая арабская еда. - Пляж: из заявленных 1.5 км пляжа мест для купания не так уж и много - где-то 2-3 протяжённостью по 50-60 м, с утра - отлив, лежаки занимают с 6-ти часов, перевязывая их всевозможными ленточками и шарфиками, много продавленных и сломанных лежаков. Море прозрачное. Дно песчаное. Красивых рыбок нет. - Бары: нормальные. Пиво "Луксор" бутылочное. Местный алкоголь наливают (не пробовал - понюхал - не моё). - Отношение персонала: всё культурно, вежливо. Вывод: бюджетно на несколько ночей позагорать и покупаться в море пойдёт.

Добрый день всем. Отдыхал с семьей в Golden 5 Emerald в начале июня 2015 года. Отель, как нас уверяли в агентстве, нормальная 5-ка. В Египте уже не первый раз, поэтому сказал бы что оценка была завышена. Итак, сначала о плюсах, сразу оговорюсь сравнение будет только с отелями Египта, где бывали ранее: еда вполне устроила, ассортимент достаточный и все съедобно (имеется ввиду ресторан в отеле). Пляжей было несколько, так что можно выбрать. Бассейнов тоже несколько, основной с хорошими горками. Есть СПА-салон, небольшой но там и народу не так много. Продолжим о минусах (сразу по умолчанию это мебель, лежаки, зонтики, полотенца и запущенная территория ): Самый главный минус это обслуживающий персонал – просто ужас, даже жалобы на рецепшине не помогали. Чтобы попасть в тот номер, который нам и так был положен пришлось весь день убить и кучу нервов. Слава богу заметил русского гостевого менеджера – девушка по имени Марина (решила вопрос за 5 мин.) Дальше было еще интересней – где-то в средине отдыха перестали убираться в номере. После первого дня пошел к товарищам от туроператора (БиблиоГлобус) они сказали что все поправят и т.д. и т.п. Но ничего не случилось (это же не экскурсии продавать) На второй день этого безобразия (напоминаю отель 5 звезд) снова пошел к менеджеру Марине (понадобилось всего 5 минут вопрос был решен). В общем Марина стала нашей палочкой выручалочкой и еще двух семей, которые тоже стали обращаться только к ней, убедившись что только она может решать какие либо вопросы по отелю. К сожалению данная ситуация повторилась еще и в предпоследний день нашего отдыха, но уже не было большого смысла идти требовать уборки. Что касается обслуживания на пляже, тоже было много удивлений, начиная от маленьких пластиковых стаканов и регулярного отсутствия прохладительных напитков (хотя слово прохладительные в этом отеле никому не знакомо – я в первые дни подумал, что лед они вообще только за доллары продают, но нет пару раз был.) заканчивая едой и ее количеством. Случилось, что закончились лекарства, пошел в местный мед пункт узнать где ближайшая аптека, 30 минут объяснял, что мне не нужен доктор и вообще какая либо медицинская помощь (сложилось впечатление, что просто издеваются), в общем направление так и не сказали. (аптеку нашел самостоятельно в 100 метрах от них, все что было нужно купил). В конце концов в последний день отключилось на пол дня электричество (нужно отдать должное ужином нас покормили). Еще один серьезный минус стоимость продления номера - цены просто какой то космос. В общем возвращение на родину было желанным. Да еще, просто в качестве информации, виду различных факторов Египетские отели в этом году (этот примерно на 40%) заполняются местными жителями - очень не привычно. Резюме такое, если бы не персонал (возможно нам просто со сменой не повезло), то скорее всего отель мог бы претендовать на твердую 4, но такое плохое отношение встречаю в Египте впервые – жаль…..

Спасибо отель Emerald Hotel � � для вашего гостеприимства это был очень хороший отпуск в Египте. Хороший персонал и дружелюбные администраторы, особенно менеджер по обслуживанию г-на Хасана он был прекрасен. .Thank вы так. Хотя номер не был достаточно большим, но это был хороший отпуск.

Начитавшись плохих отзывов, очень переживали, что наш первый отдых в Египте будет испорчен, но получилось наоборот. Прилет был поздний, пока оформляли расселение нас отправили на поздний ужин, вернувшись с ужина сразу пошли в номер с шикарным видом на бассейн и море. В номере все было чисто и аккуратно, полотенца новые, пододеяльников у них нет, но мы просто убрали одеяло и укрывались второй простыней, кстати, постельное белье тоже чистое. Кондиционер в номере работал отлично, а чтобы в номер с балкона ночью не залезли ящерицы-дверь на балкон мы закрывали. В шкафу одна дверь слетела с петель, но нам это исправили в течении пары часов, после того, как мы сообщили. Пляж отличный, свои рифы и песчаный вход в море, для тех, кому не хватило лежаков-раздают матрасы. В аквапарке 3 горки для взрослых, нам хватило) В бассейне и на пляже анимация. В барах возле бассейна и пляжа вполне неплохо можно перекусить. Еда в отеле разнообразная и очень вкусная, и ее много. Алкогольных и безалкогольных напитков тоже полно. Персонал замечательный, все очень дружелюбные. Может быть ковры в коридорах и потертые, но нашему отдыху это ни сколько не мешало. Цены в магазинчиках на территории отеля небольшие, некоторые необходимые вещи мы приобретали там, к тому же можно и поторговаться. В общем, нам очень все понравилось!

Ездили с подругой вдвоем в марте. С погодой нам не повезло, были сильные ветра из за них невозможно было лежать на пляже!! Пляжных сеточек на всех не хватало и из за этого люди строили пирамиды из лежаков, следствием чего была нехватка лежаков на пляже!!!! Еда отвратительная, каждый день одно и тоже, мяса практически не было, курица была не вкусная!! Люди из соседних отелей приходили постоянно есть в наш и из за этого еды не хватало, когда еда заканчивалась персонал не торопился приносить новую.... Фруктов тоже практически не было. В баре возле бассейна делали очень вкусные пончики))) В отели одни русские, народ собрался со всей России, в отеле полный "Тагил" твориться!!! Работа персонала более менее нормальная....уборка номеров хорошая...

Отель располагается рядом с морем, пляж песочек,лежаки чистенькие. На пляже катамараны, катера,парашюты все что хочешь, дно моря тоже хорошее. Номер нормальный, с уборкой проблем нет. Персонал учтивый, никто до тебя не домогается, не пристает. Питание отличное, плотное, меню разнообразное. Записывались в рестораны, помогала нам Марина администратор. Спасибо ей огромное. Помогала нам по всем вопросам, очень приятно такое отношение. Аниматоры очень позитивные! в нескольких шагах аквапарк, правда мы туда ни разу и не сходили, не могли от рыбок оторваться) На берегу есть бар, в котором все берут хот-доги и гамбургеры. Принесли нам фрукты в номер как постоянным гостям, очень приятно. Всем советуем этот отель и сами приедем. Отель соответствует своей ценовой категории. Кто то едет за солнцем и морем,а кто то искать недостатки! Люди! В каждом номере постояльцы меняются каждую неделю! и никто особенно не бережет ни мебель ни ковры и ни остальное! относитесь проще! приятного всем отдыха!

Отличный отель, нам с мужем очень понравилось, это был наш первый отдых на столько насыщеный, что у нас даже не было времени на интернет и тв. Хорошее питание, прекраснеший персонал, очень понравились аниматоры, когда были на пляже очень активным и веселым был аниматор Саша, ребята если вы читаете отзыв - мы с мужем передаем огромное спасибо.

спасибо Golden 5 для не помешала бы нас в ваш потрясающий отель, и мы прекрасно провели время в отеле, и мы так приятно приехать в ваш отель снова, и спасибо, господин Набиль hussen для вашего объективной, и вы частота ошибок по битам

Отель и номера были хорошими, и отель был хорошим, но на самом деле, вы должны пересмотреть:1. еда вам обслуживаете; это очень плохо; особенно обед, который был в основном, что оставляют с ужина предыдущего дня, мне пришлось есть в других местах, кроме отеля, шведский стол, очень плохой и не хорошо приготовленный.2. Напитки: кто сказал, что SinaCola - хорошая замену для Coca-Cola или pepsi. его вкус такой плохой.Что касается свежих напитков; это было просто окрашено водой и безвкусная, и вы не можете найти холодную минеральную воду, нигде в отеле. вы, как и весь inclysive гость берете только одну бутылочку с водой в день3. Персонал должен быть более любезными и приличным с гостями4. Бассейн: вы должны быть уверены, что гости в нем потертые подходящее изношенности для плавания с обычной одеждеВ целом, это приемлемый отдых для меня, но я бы не хотел возвращаться ЭмеральдСпасибо

Здравствуйте! Недавно вернулись с подругой из этого отеля и ,пока свежи впечатления, готова поделиться.Из плюсов: персонал внимательный, с чувством юмора, ответственный, все время что-то убирают, поправляют, подносят и при этом улыбаются; море, пляж, бассейн замечательные, чистые. есть, конечно, туристы, которые не прочь бросить стаканчик в море, но это ведь проблема культуры туристов, а не отеля; очень красивый холл отеля. Еда довольно разнообразная. Кондиционер работал как часы. Из минусов: постельное белье, полотенца немного потрепаны, при заселении идеальной чистоты в номере не было, но этот вопрос очень быстро решился. В этом комплексе и в Эмеральде не первый раз. Очень рады были видеть знакомые лица. Спасибо огромное за заботу и хорошее настроение исмаилу с ресепшен, знаем его уже давно, веселый хороший парень. Рестораны записывались без проблем, но правда ночью. Понравились Индийский, Итальянский и Египетский. Приедем еще и не раз! Всем приветы!

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Golden 5 Emerald. Прилетели в 11 часов по Хургаде, заселили сразу без" доп. взносов". Предлагали пообедать и подождать, когда другие номера освободятся, мы отказались, ссылаясь на то что долгий перелет и нам не принципиально куда заселиться : с видом на бассейн или с видом на детскую площадку. Заселились с видом на соседний отель.Номер чистый, чайник , чашки, стаканы в номере, холодильник наполняют питьевой водой для взрослых -1 бут на человека в неделю, для детей маленький сок , сан узел с ванной, сантехника , кондиционер работали исправно, убирали каждый день, ну как -обычно из покрывал нам строили лебедей и прочее, полотенца тоже меняли ежедневно, на полу ковровое покрытие . видели маленьких муравьишек в ванне, но не напрягало. Вознаграждения обслуживающему персоналу мы отдавали ч/з день., лично в руки( хотя он очень отказывался). Ну я так привыкла, по этому это как у кого принято-хотите благодарите их, хотите -нет. Не территории находятся несколько отелей, наш один из ближних к морю. Можно в любом отеле посещать бары, на завтраки , обеды, ужины , если есть желание, можно сходить в другой отель за час до окончания трапезы. Мы один раз сходили на ужин в Даймонд, нам не очень понравилось, так что остальные дни питались только в нашем ресторане. Так же на ресепшен можно ч/з терминал записаться в рестораны а-ля карт . Мы попали только в Египетский. По питанию. Я ела курицу, мясо, рыбу, фрукты. каких то изысков мне не нужно, поэтому питание 5-(фрукты быстро заканчивались, арбуз мне один раз только достался. ) Спиртное, Первый раз в жизни увидела. что вино в ресторане налито чашах и в них лежат половники для того что бы налить в фужеры .Но сами мы не пили, поэтом о качестве ничего не скажу. Вот пиво, пробовали, мне понравилось Люксор ( слабенькое, сладковатое) , ну опять же это на любителя. Мы с собой вяленую рыбу привозили, если её с пивом. Отдельная история с одним из туристов, семь дней весь отель "любовался" парнем ( прозвали его Найк), он был под кайфом постоянно,издавал крики как Тарзан , ходил в спортивном костюме (при температуре воздуха под 40 градусов) , в нем же и купался в бассейне... . Прощался с нами три дня, каждый день обещая. что улетает завтра... Всем отелем наконец то проводили его в автобус. и в отеле стало тише и приятнее . Обслуживающий персонал вежливый, но иногда нужно несколько раз повторить просьбу. Если вы собираетесь совершать покупки , то сумки покупайте в магазинчике отеля Парадайз -хозяйн Антониос, если не ошибаюсь. Торгуйтесь настойчиво.(я за 20 долларов сумку хорошую кожаную купила, сначала просил за неё 35 долларов. в итоге мы выторговали ). За территорию комплекса выходили два раза, купить клубники 1 доллар -700 грам , но я думаю там только 500 , но действительно, вкусная сладкая. Попытались зайти в промтоварные лавки, там очень злые торговцы, кричат, спрашиваешь цену-они спрашивают ск-ко возьмешь, как будто мы оптовики какие-то.. -не рекомендую. Покупайте на территории комплекса. Ездили с подругой и ее сыном 9-ти лет. Отдохнули хорошо. Голодными не были. За два дня до нашего отъезда начали косметический ремонт на первом этаже. Вай фай бесплатный, но ловиться только на этаже , где расположен ресепшен. .Лучше рано утром.

Отдыхали с ребенком. Сразу и бесплатно заселили в номер на втором этаже с очень хорошим видом на море и на басссейн. Заранее этот отель не планировали, но остались довольны. До пляжа- рукой подать, перкрасный постепенный заход в море, песочек, свой небольшой риф с рыбками, бассейн около отеля чистейший и ухоженный, территория очень большая, две лагуны, есть аквапарк с горками, анимация с аквааэробикой чудесно дополняет ленивый пляжный отдых, а пирс с яхтами при отеле дает возможность прогуляться к островам более бюджетно, чем по предложению туроператора. Мелкие недоразумения в сервисе сглаживались службой приема гостей очень оперативно. Особенная благодарность Олесе за приветливость и стремление все уладить и настроить нас на отдых. Ей это удалось. Коктейльная вечеринка была хороша. Единственное, что так и не смогли решить- отсутствие в отеле пододеяльников. Их заменяют простынями. Причем в первую ночь я этого не поняла, так как заселились поздно вечером, а утром простынка оказалась застелена СВЕРХУ одеяла! Оказалось, мы спали под голыми одеялами, сразу представила, кто под ними спал до нас... Эту проблему постарались сгладить, стали добавлять вторую простынь. В остальном- все на уровне. Всем спасибо за старание сделать наш отдых лучше. Почти все говорят на русском. Отдельное большое спасибо тому Охраннику, который на вечеринке на пляже, после выступления факиров со змеями и с огнем, заметил, как упал и ушибся мой расшалившийся сын. Он подхватил моего мальчика на руки, осмотрел, подозвал меня, понес ребенка и доставил его в клинику на машине. Видно было , как он обеспокоен и внимателен. Все обошлось ссадинами, которые в клинике обработали, но я очень признательна этому человеку. Кстати клиника на территории "Годлен 5", тоесть в парке отеля.

Отдыхали двумя семейными парами без детей в данном отеле в апреле 2015г. Изначально, в нашем туре был заявлен другой отель данного комплекса, находящийся так же на первой линии, но промучившись там несколько дней, выбили у тур оператора переселение. Заселились в Эмеральд и остаток отпуска провели без скандалов и слез. Разница колоссальная. Данный отель, пожалуй самый хороший из всех пяти отелей комплекса Голден Файф. Здесь лучший сервис, более новые и ухоженные номера, самое лучшее питание (Достаточно разнообразный выбор блюд - мясо, птица, рыба, морепродукты, вкусная местная выпечка, фрукты) Пляж находится рядом, но он один для всех 5 отелей, и за счет большого кол-ва народа лежаков не всегда хватало. Многие валялись прямо на ковриках на песке. Вход в море хороший, рядом рифы с рыбками. Самым главным плюсом данного отеля является то, что прямо за территорией комплекса, в шаговой доступности, находится местный рыбный ресторан. Там все очень вкусно и не дорого!!! В общем, начало отдыха у нас однозначно не задалось, но персонал Эмеральда постарались сгладить впечатления об отдыхе. И спасибо им за это!!! Из всего комплекса только Эмеральд тянет на хорошую четверку. Остальные отели гораздо ниже уровнем, хотя весь комплекс заявлен как 5 звезд. Уж если вы и выбирали комплекс Golden 5, селитесь только в Эмеральд.

Были в середине апреля, 2 недели. Спустя месяц после поездки не смогла придумать ни одного плюса об этом отеле. Номера - жуткие, селят сначала в совсем плохие, потом особо требовательным меняют. Нам поменяли с 1 на 2 этаж с видом на ту же развороченную дорогу. Потом стало понятно, почему ее не доремонтируют - постоянно авария в водопроводных сетях. Ковыряли два дня только в наш отпуск. Иногда отключают эл-во во всем отеле. Уборка - хотелось попросить пылесос и убраться самой. Белье через раз также ветхое. В коридоре ковры такого цвета, что все становится понятно до входа в номер. Чаевые не спасли. Еда - впервые в отпуске я похудела. Выбор большой, но все несъедобное, из фруктов финики, резанные апельсины, иногда черные бананы. Детский стол вообще издевательство, ребенок также вернулся с потерей веса. Ранее не встречала пятерок в которых не давали бы мороженное детям. Тут все за деньги. Алкоголь такого качества, что грустно. Пляж - занимать лежаки надо с ночи. В 7 утра прилечь можно разве что на песок. Море теплое (вот он плюс)! Территория - обветшалая, там где газон, воняет сгнившей травой, тк болото. Много недостроенных или с забитыми окнами строений. Бассейн - есть горки, есть заявленный подогреваемый бассейн. Вода везде ледяная, в море, даже при жутком ветре было теплее. Персонал - по большей части доброжелательный, если ты всем доволен. Малейшее недовольство и ты нежелательный гость. Особенно хотелось бы отметить персонал на ресепции - старались как могли, девушки гест-релейшн умницы, также без претензий. Носильщики для картинки, багаж носили сами из автобуса в отель и обратно. При том, что я была с ребенком и тремя чемоданами. Вай фай - как тут отметили в ответе на отзыв и правда мог бы быть платной услугой. Но то, что предлагают бонусом, это беда. Я отвечала на эл.письма ночами, только тогда они уходили. Дискотека - я с ребенком, поэтому без особых комментариев, слышала, что пару раз в неделю они платные. Для полноты картины - с погодой не повезло, ветер не утих ни разу за все две недели, но тут без претензий к отелю. Спасибо за отдых. Хургаду вычеркиваю.

Отдыхали в апреле с подругой, очень понравилось. Огромная красивая территория, за которой ухаживают 24 часа в сутки, заселили довольно быстро и проблем с обслуживанием номера не было никаких, всегда чисто и лебеди из полотенец)), сам номер оставил положительное впечатление, с видом на сад (жили не в главном корпусе), приличной мебелью. Вежливый персонал, всегда помогут если что -то нужно. Отдельно хочу сказать про ресторан, еда очень разнообразная, много овощей, фруктов, пробовали постоянно что-то новое, нашла из большого разнообразия представленного, наверно лишь несколько блюд которые не понравились. Море рядом, шикарный пляж, всегда можно было занять лежак, если конечно не спать до 10 часов)) Мы шли сразу после завтрака в районе 7-7 30 часов. Экскурсии очень интересные отличные гиды, которые много поведают о стране и Хургаде в частности. Есть дискотека в отеле, но также можно выехать и в город в местные клубы с анимацией. Если не искать какие-то мелкие недостатки, которые можно найти в любом месте даже в самом шикарном отеле, можно великолепно отдохнуть. Достойное соотношение цены и качества. Спасибо за хороший отдых!)