- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Grand Resort Hurghada
Grand Resort Hurghada 4*
Рейтинг отеля:
8,139999
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
828
До аэропорта:
3 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
4
Натусик❤
Дата отзыва: 04 августа 2026
БИОЛОГИЧЕСКАЯ УГРОЗА! Ужасное заражение клопами! Обходите это место стороной!Мое пребывание в этом отеле превратилось в абсолютный кошмар. Комната была сильно заражена постельными клопами. За ночь меня жестоко искусали с ног до головы. На теле появились множественные болезненные и невыносимо зудящие «дорожки» из укусов (смотрите прикрепленные фотографии). Это грубейшее нарушение базовых санитарных норм и стандартов безопасности! Это просто опасно для здоровья.Что еще хуже, руководство отеля полностью отказалось брать на себя ответственность и возвращать деньги. Они использовали нелепые отговорки в духе «мы каждый день меняли вам полотенца». Но смена полотенец никак не уничтожает клопов в матрасах! Служба поддержки Trip.com также ничем не помогла, предложив вместо полного возврата смехотворный купон на 40 долларов.Им абсолютно наплевать на здоровье, безопасность и благополучие своих гостей. Не бронируйте этот отель, если не хотите быть искусанными и полностью испортить себе отпуск! Я требую немедленного полного возврата средств!
20
Lada Č
Дата отзыва: 17 июля 2026
⭐⭐⭐⭐⭐
У нас был совершенно потрясающий отдых на Гранд Курорт Хургада! 🌴☀️
Отель красивый, с прекрасными бассейнами, отличной атмосферой и отличным расположением. Персонал сделал наше пребывание поистине особенным — они всегда были добрыми, улыбающимися и счастливыми помочь со всем, что нам нужно.
Еда была вкусной с большим разнообразием каждый день, и номера были чистыми и удобными. Каждый член команды невероятно усердно работал над тем, чтобы у гостей были лучшие впечатления.
Огромное спасибо всем в Grand Resort Hurghada за то, что сделали наш отпуск незабываемым. Мы ушли с чудесными воспоминаниями и не можем дождаться возвращения. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых в Египте! ❤️🇪🇬
20
Heidi H
Дата отзыва: 17 июля 2026
У нас было замечательное пребывание в Гранд-Курорте. Все было замечательно, и мы очень довольны нашим отдыхом. Еда была вкусной с большим разнообразием, обслуживание было превосходным, и весь персонал был невероятно доброжелательным и полезным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с радостью остановились бы здесь снова.
8
Perla201408
Дата отзыва: 05 июля 2026
Это был один из худших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были.
Отель рекламируется как 5 звезд, но в реальности он крайне грязный, плохо обслуживается, и не отвечает основным ожиданиям. Общее состояние на протяжении всего этого времени было негигиеничным и запущенным.
Номер был неприемлем: постельное белье и постельное белье были старыми, испачканными, и изношенными, что делало его неприятным в использовании. Матрас сильно провис, а чистота в ванной комнате также была намного ниже допустимых норм.
Качество питания в ресторанах шведского стола было очень низким и непоследовательным, не соответствовало тому, что ожидается от гостиницы этой категории.
Отношение персонала существенно различалось, и во многих случаях служба чувствовала себя холодной, пренебрежительной или чисто транзакционной, если они не ожидали чаевых.
При оформлении заказа на нас давили, чтобы мы оставили положительный отзыв, а сотрудник пытался повлиять на рейтинг на моем телефоне до того, как я его отправил, что мы сочли крайне непрофессиональным и неприемлемым.
В целом, этот отель значительно ниже своего объявленного стандарта и не отражает 5 - звездный опыт каким-либо значимым образом. Мы бы не рекомендовали.
8
Debra C
Дата отзыва: 16 июня 2026
Расположение было хорошим - близко к аэропорту.
Атмосфера была в порядке - как бы не было испорчено неустанными усилиями персонала, чтобы заставить вас купить
Дополнительные услуги, такие как напитки, развлекательные пакеты, еда, косметические процедуры и татуировки. Я никогда не сталкивался с такими жестокими преследованиями в любой из них. Это было нереально! К нам подошли через несколько минут после нашего первого утра, когда мы сели завтракать на свежем воздухе, и это не прекращалось до тех пор, пока буквально не дождались, пока наш забрали, чтобы вернуться в аэропорт. Боюсь, что в конце праздника я немного остроумничал, так как с меня уже достаточно! Платные развлекательные “пакеты” являются своего рода аферой, еда была некачественной, и развлечение, хотя и было достаточно хорошим, было свободно доступно уже следующей ночью в гостиничном комплексе.
Еда была в порядке вещей. (Хлеб, салаты и некоторые пустыни были вкусными) Напитки были довольно бедными, если мы не покупали их, которые побеждали цель all inclusive.
Мы могли держать номер до часа до отъезда, что было здорово! Room Air con был нарушен по прибытии, но исправлен в течение 24 часов. 2 из бассейнов были действительно прекрасными, один очень плохо содержался и действительно должен был быть закрыт. Деятельность бассейна была скудной, но мы наслаждались вечеринкой пены.
Этот отель далек от того, чтобы быть 4-звездочным (может быть, в то время, когда это могло быть когда-нибудь) . На мой взгляд, в лучшем случае 2 звезды. Оглядываясь назад, мы должны были жаловаться в то время, но языковой барьер затруднял общение. Может написать в отели Красного моря с нашими комментариями. Мы не будем возвращаться или рекомендовать.
8
decon1401
Дата отзыва: 19 мая 2026
Отель, который был полностью разочарован от A - Z. У нас было 2 номера в незаметной старой части Помещения: номера изношены, а AC не работает. ... в обоих номерах. Ванная комната была ужасным состоянием, так что вы всегда стараетесь избежать любого контакта. Что касается переменного то нам сказали, что он будет включен к концу апреля, как только начнется основной сезон. Это No - Go for 5 a 4 , 5 * рейтинг Отель. У нас в номерах было почти 30 °C. Нам предложили новые отремонтированные номера, которые были приемлемыми. All - In Food был самого дешевого качества и все, что вы заказали рядом с ИИ - Меню получил плату. Пример: Главное блюдо: Hamburger AI или стейк взимали 29 евро за номер. Все Напитки были самого дешевого качества. Мы заказали приемлемое вино, и они взимали с нас 21 евро, так что мы должны были урегулировать более 900 евро к концу пребывания, хотя мы заказали All Inclusive. Помещения имеют два больших Бассейна, где меньший бассейн был отапливаемым, а большой бассейн, Главный бассейн, был неотапливаемым с температурой менее 20 °C. В обоих бассейнах было много сломанной плитки на земле, так что было довольно опасно ходить в обоих бассейнах. Лежанка и зонтики были в печальном состоянии с большим количеством гнил и открытыми стоячими ногтями в лежаке. Посмотри мои фотографии.
20
Youssif M
Дата отзыва: 18 мая 2026
Расположение потрясающее
Потрясающая атмосфера
Номера великолепны с отличным видом
Ценность очень кстати
Чистое и профессиональное обслуживание
Персонал действительно полезен
Спасибо всем, кто вернулся.
Если вы планируете посетить гранд-курорт убедитесь, что встретились с
Родственники Мохамед Таха
Мустафа эльтахер и Мостафа мухаммед
И передний диск Ахмед и акрам
20
Tia
Дата отзыва: 12 мая 2026
Отель прекрасный, и ночью это впечатляюще я провел такое удивительное время любви ее и это красиво действительно еда хороша и вкусна особенно пустыни очень вкусно. Все сотрудники вежливы и дружелюбны, а анимационная команда очень дружелюбна, полна атмосферы. Нам понравилось остаться, я бы точно вернулся снова.
12
Jonathan M
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Очень старый, недоукомплектованный, слишком переполненный. Провёл здесь всего одну ночь, и мне показалось слишком много. Это нормально, если вам нужно место для ночлега и еда приличная. Не могу порекомендовать вам провести здесь отпуск.
4
Antal Sarolta
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Персонал постоянно домогается людей, если вы женщина и едете с матерью или с друзьями я советую вам поехать куда-нибудь еще. Также они взимают плату за услуги, которые создают на месте. Персонал не возвращает сдачу. В целом просто очень негативный опыт.
16
Marjo H
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Хорошее расположение и супер хорошая зона бассейна! Обслуживание было хорошим, и люди здесь действительно прекрасны. Если вы заболели просто закажите врача отеля сразу и не ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АПТЕКОЙ. Аптечная медицина действительно дорогая и не исправляет то, что вам действительно нужно. Доктор отеля супер и дает вам правый тремант с правильным лекарством. Суперсервис от доктора Юсефа! Мне понравился мой отдых.
20
Mihaly B
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Отдыхали вместе с женой в Феврале.
Погода удивила нас.Днем 28,ночю 20,море 24☀️
Очень хорошый Отель в Африканско-Арабском стиле.Подогреваемый бассейн зелёная територия🌴🌴🌴.
Очень красивый часный пляж через дорогу плавным входом в море.🏖На пляже есть все и даже горки.
Еда на высшем уровне,очень Большой выбор и очень Вкусно.
Мы отдохнули супер и остались очень довольные с отдыхом сдесь.
Спасибо за все Grand Resort Hurghada🥰
20
DoraAnnaDudas_KatzenReisen
Дата отзыва: 26 января 2026
Отличный отель по соотношению цены и качества. Я рекомендую его всем, если это не важно, чтобы не было морской жизни на берегу. Это не роскошный отель, но и не самая низкая категория. Вечера красивые и атмосферные, и расположение превосходное.
4
Char B
Дата отзыва: 22 января 2026
Я останавливался в Большом Курорте Хургады 16 декабря - 23 декабря, и мой опыт был глубоко огорчен.
Во время моего пребывания на меня оказывали давление и принуждали заплатить более 1 000 фунтов стерлингов за услуги спа/салона, которые я не просил и не получал. Несмотря на неоднократные отказы, мне дали почувствовать, что я не могу уехать, не заплатив. Это было похоже на намеренную аферу и полностью испортило нам праздник.
Кроме того, несмотря на то, что мы были на пакете "все включено", мы неоднократно:
• Давление для чаевых
• Попросили заплатить неожиданную прибавку - на плату за услуги, которые должны были быть включены
Самое главное, что, находясь на курортной территории, ко мне подошли и предложили вещества, которые казались запрещенными, из-за чего я чувствовал себя крайне неуютно и небезопасно.
Я поднял этот вопрос перед руководством и продолжаю заниматься этим вопросом. Я бы настоятельно посоветовал будущим гостям быть очень осторожными, особенно вокруг спа и салона, и внимательно следить за любыми поборами.
Этот опыт был стрессовым, неэтичным, и не то, что вы ожидаете от курорта такого масштаба.
8
Chris L
Дата отзыва: 13 января 2026
Районы ДТП ждут своего часа.
Бассейны в порядке, но дно имеет несколько областей острых плиток отсутствуют, но чистые.
Пляж хороший. Клиентам отеля предлагаются бесплатные лежаки и место для питания Марина 5 и место для напитков Blue Horizon. Однако то же самое очень ограниченное меню каждый день.
Номера чистые, но очень усталые. Трещина и несколько изношенных участков на дне моей ванны. Очень ограничено в розетках. Мне нужно отключить телевизор, чтобы зарядить телефон. Варианты еды - это шутка. Буфет - это как буфет. Другие так называемые варианты на самом деле все те же меню. Они могут называть его итальянским или ливанским, но если вы не платите за не все включено, меню почти одинаковые. Эти рестораны, кажется, удваиваются в том, что они предлагают закусочную Мексикан очень хорош , однако вечера, как описано.
Культура чаевых сводит тебя с ума. Чтобы получить что-либо подано вам, они рассчитывают как минимум 1 евро или доллар. Даже лежак на пляже или в бассейне. Потом они постоянно приходят с просьбой поменять их монеты на банкноты, так как банки не берут монеты. Египетские фунты самые непопулярные, я даже не купил их.
WiFi в основном безнадёжен, но я купил Майя Эсим, которая работала прекрасно.
Хургада очень приторно вокруг отеля, но Марина отличная и дешевая.
На пляже так много людей, продающих педикюр, путевки. Свежие фрукты, свежие смузи и т.д.
Поэтому я бы не стал возвращаться. Хотя Большой дворец по соседству выглядит куда лучше.
20
Irene B
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Такой замечательный отель с большим количеством характера , красивый пляж , отличное расположение и очень дружелюбный персонал
У нас был отличный отдых
Чистый номер , мы останавливались в полулюксе и имели прекрасный вид
Еда была очень разнообразной, и мы наслаждались каждым приемом пищи
Бассейн с подогревом был великолепен, и мы смели море и фактически действительно наслаждались им с душем на пляже , водными видами спорта и большим приморским баром
Еда доступна весь день
Наше лучшее пребывание хургады & мы приезжали 12 раз в хургаду раньше, и мы обязательно приезжали бы снова
16
Ines T
Дата отзыва: 20 декабря 2025
В целом, отель неплохой. Еда была очень хорошей, с широким выбором и хорошим качеством. Особенно хотелось бы похвалить ресторанное обслуживание – персонал там был доброжелательный, профессиональный и внимательный.
Больше всего меня беспокоил опыт на пляже. Одна из сотрудниц пляжа была крайне назойлива, вплоть до того, что пыталась чуть ли не вытащить сумку из моих рук и настаивала на обустройстве лежаков, явно рассчитывая на чаевые. Такое поведение неудобно, неуместно, и негативно влияет на хорошее в остальном впечатление от отеля. Гости должны иметь возможность самостоятельно обустроить свои лежаки, не чувствуя давления или дискомфорта.
Надеюсь, руководство отеля воспримет это как конструктивную обратную связь и решит вопрос, так как у отеля есть большой потенциал и много положительных сторон.
20
Nella D
Дата отзыва: 19 декабря 2025
У меня было прекрасное пребывание в Гранд Курорт Хургада. Хотя недвижимость более старая, она хорошо поддерживается и чиста. Персонал был невероятно радушным и всегда полезным, что имело большое значение. Пляж был фантастическим, и вода была красивой.
Я хотел бы особо поблагодарить нашу домработницу Ахмед, которая была исключительно добра и внимательна во время нашего пребывания. Я, к сожалению, болел в течение большей части, но наличие чистой комнаты каждый день и все удобства действительно помогли сделать впечатления более комфортными.
В целом, это было замечательное пребывание, и я бы с радостью вернулся когда-нибудь снова.
16
SAM2020
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Почти исключительно немцы. Общая доброжелательная и приличная еда и напитки. Ограниченный выбор вин и много мест для курения. Номера были "старыми", но функциональными и просторными. Возьмите с собой спрей от клопов и используйте щедро, находясь на креслах отдыха на пляже. Если нет, вы получите много укусов!
20
Samantha R
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Мы с мужем только что вернулись после замечательной недели в этом прекрасном отеле. Мы, честно говоря, любили каждую минуту и, безусловно, максимально использовали все рестораны и удобства. Для нас ресторан "Только для взрослых" был идеален, и официанты не могли сделать для нас достаточно, даже помня наши предпочтения в напитках! Нам всегда помогали получить подсолнухи и полотенца и были хорошо снабжены прохладительными напитками. Не терпится вернуться!
20
Maria H
Дата отзыва: 25 октября 2025
Все было идеально. Милые люди в отеле. Очень хорошая еда. Просто идеальный отель.
Приятно, что у них есть место, где можно поесть только взрослым. Мы вернемся обязательно🙏🩷
20
Mina W
Дата отзыва: 18 октября 2025
Есть много вещей, которые должны быть упомянуты, говоря о Grand Resort, начиная от ощущения, что вы прибываете в ваш второй комфортабельный дом до дружелюбного владельца миссис Сара, который очень радушный и их дружелюбный персонал, который делает ваш отдых незабываемым, как господин Эхаб Кандиль, который был с нами каждый день, делая нашу поездку незабываемой, как каждый раз, когда я прихожу, я замечаю новый тип еды, добавленный в меню, новый ресторан и новые развлекательные мероприятия, добавленные к дню, который мы проводим там. Кроме того, их уникальный тип номеров, который привлекает много ретрансляторов, которые я один из них, так как это мой 8-й раз там и все еще считается!
8
Claire C
Дата отзыва: 17 августа 2025
Мы выписались из отеля вчера после неудачных недель отдыха.
Персонал был заинтересован в обслуживании вас, только если вы проявили желание дать чаевые. При этом персонал на набережной бара был прекрасным, и хозяйственным.
Ежедневные домогательства за перепродажу блюд, напитков, коктейлей, массажа, красоты, поездок, фотографий. Это происходит ежедневно и не ослабевает.
Все включенные напитки и еда бедны. Вода в кулерах теплая, без льда. Пиво подавали в крошечных бокалах, которые были наполовину наполнены теплым бутылочным пивом. Бутилированная вода доступна в вашем номере или по одной на человека из лобби-бара.
Много ресторанов типа «все включено», но будьте осторожны. Кто-то должен платить за еду, кто-то
Вы платите за выпивку, некоторые несут 19 фунтов за человека, но они не дают вам знать об этом. На Bea h all inclusive не ясно.. напитки в одном ресторане бесплатные, а не в другом, и тогда еда бесплатна в другом ресторане, а не в том, где есть бесплатные напитки. Это все, чтобы заставить вас тратить.
Номера и стойка регистрации, бары, бассейн - все это очень устало и нуждается в обновлении. Плитка бассейна сломана, зонтик разорван, однако у них довольно сильный ветер, так что это можно простить. Персонал бассейна всегда поможет найти вам подсолнух и зонтик... если вы дадите чаевые.
Персонал бара грубый, очень грубый. Только два очень маленьких бара на весь отель и не попадитесь с лобби бар отеля, так как это полностью оплачивается.
Номера усталые и очень датированные, ванна и раковина трещины, крошечный грязный душ. Хозяйственный персонал великолепен, хотя и будет менять полотенца ежедневно и запастись водой.
Я бы здесь больше не остался. Никаких англичан. Все гости - немцы, русские, поляки, французы. На прошлой неделе там было 8 англичан, включая нас.
4
Daria
Дата отзыва: 14 августа 2025
Это был один из самых разочаровывающих отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и мы точно никогда не вернемся.
Номера:
Старые, неблагоустроенные и срочно нуждающиеся в ремонте. Мебель и бытовая техника изношены, постельное белье выглядит грязным и устаревшим, как будто его не заменяли с момента открытия отеля. Было просто неприятно оставаться в комнате.
Обслуживание:
Из всего персонала только 3 – 4 человека были действительно вежливыми. Остальные казались совершенно не заинтересованными в помощи, если ты не дашь им чаевые. Такое отношение неприемлемо для гостиницы, которая претендует на то, чтобы предложить обслуживание высокого уровня.
Water and Food:
Ежедневно в номере выдавалось всего четыре небольшие бутылки воды. Когда мы попросили больше в баре, нам дали всего одну бутылку на человека — и не больше.
Разочаровывала и еда. В единственный день подачи креветок гостей ограничивали всего четырьмя штуками на человека. Было ощущение, что отель все сокращает.
Бассейны:
Бассейны были грязными и плохо обслуживались. Вода была мутной, и на поверхности часто можно было видеть плавающие обломки. Это был далеко не тот расслабляющий опыт, который можно было ожидать от курорта.
Проверь - нет:
Ровно в 12: В 00 вечера ваш браслет отрезан, и вам больше не разрешается пользоваться рестораном, баром или любыми другими удобствами отеля. Даже если ваш трансфер через несколько часов, вы должны просто сидеть и ждать в вестибюле.
Если вы ищете комфортабельный, гостеприимный и качественный отдых — настоятельно рекомендуем выбрать другой отель. Этот не соответствует своей цене или обещанным стандартам.
12
Mary O
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отель прекрасный, Персонал прекрасный, много различных мест на выбор, чтобы поесть, но никаких развлечений, если вы не платите за это🤬.
16
Laszlo G
Дата отзыва: 05 августа 2025
Grand Resort - красивый отель. Очень дружелюбный персонал. Хорошие рестораны. Номера не новые, нуждаются в развитии. Рекомендую!
4
hany Habil
Дата отзыва: 04 августа 2025
У меня был очень плохой опыт с Гранд курорт отель Магавиш, у меня был вопрос с моим бронированием и сделал быструю отмену с июня по июль, и у нас был феноменальный опыт, управленческая команда очень безответственна и не отвечает ни на один из моих вопросов и звонков, не давая мне возврата денег за июнь, я очень разочарован и прошу вас быть осторожными во время бронирования с Гранд курорт Хургада, я не перестану жаловаться на мой случай.
Они ищут твои деньги!
4
Mohamad H
Дата отзыва: 01 августа 2025
Очень грубый персонал во всех барах и ресторанах. Никаких напитков с едой. Ты должен попросить у официантов любой безалкогольный напиток, который никогда не принесет. Плохое качество еды. Очень неудобные подушки и устаревшие номера. Даже закусочные по заказу и очень ограничены. Не рекомендую вообще.
20
Simon P
Дата отзыва: 29 июля 2025
🇩🇰 Dansk
Vi har netop tilbragt 14 fantastiske dage på Grand Resort – et sted vi også besøgte для 10 år siden. Det har været en dejlig ferie, som vi kommer til at huske længe.
Maden er i absolut topklasse, og jeg har endda filmet lidt до YouTube под хэштегом #FOOD GRAND RESORT. Vi har rejst flere gange om året de sidste 22 år, og når det kommer til madoplevelser og serviceniveau, ligger Grand Resort i vores top 3 . (Et lille tip: lidt drikkepenge gør, at personalet yder en ekstra indsats – og det gør en forskel) .
En særlig tak til Mohamed Qanaan for den personlige og varme velkomst, han gav mig og minute familie. Din ekstraordinære service er noget, jeg vil huske og værdsætte i mange år fremover.
Selvom vi har haft en fantastisk oplevelse, vil jeg også дать lidt konstruktiv отзывы:
Hotellet trænger til en gennemgribende почитает. Det er dog ikke noget, der har generet os, в аренду.
Sælgerne er alt - агрессивный. De stopper ikke, selv når man siger nej, hvilket kan være direkte irriterende. Efter to dage henvendte vi os til Muhammed i receptionen – et enkelt opkald fra ham, og problemet var løst. Так за так, Мухаммед! Det er dog et punkt, hotellet bør have fokus på, for denne oplevelse trækker desværre ned på et ellers tårnhøjt serviceniveau. Vi talte med andre gæster, som faktisk ikke ønskede at vende tilbage på grund af dette.
Alt i alt har vi haft en skøn ferie, og Grand Resort vil uden tvivl stå som et af de steder, vi varmt kan anbefale – især for mad og service.
🇬🇧 English
Мы только что провели 14 замечательных дней в Гранд-Курорте – месте, которое мы также посетили 10 лет назад. Это был фантастический праздник, который мы будем помнить еще многие годы.
Еда абсолютно топовая - классовая, а я даже снимал некоторые для YouTube под хэштегом #ЕДАГРАНДИОЗНЫЙКУРОРТ. Мы путешествовали несколько раз в год в течение последних 22 лет, и когда дело доходит до еды и обслуживания, Grand Resort уверенно находится в нашей топ-3 . (Небольшой совет: небольшой чаевой идет далеко – персонал действительно идет лишнюю милю) .
Отдельное спасибо Мохамеду Канаану за личный и теплый прием, который он оказал мне и моей семье. Я буду помнить и ценить ваши исключительные заслуги в течение многих лет.
Хотя у нас был замечательный опыт, я хотел бы также поделиться некоторыми конструктивными отзывами:
Отель нуждается в глубокой реконструкции. Однако это нас не смутило, так как все еще было чисто и хорошо - сохранено.
Продавцы слишком агрессивны. Они просто не принимают «нет» за ответ, что становится весьма раздражающим. Через два дня мы поговорили с Мухаммедом на приёме – один его телефонный звонок, и проблема была решена. Спасибо, Мухаммед! Тем не менее, это область, которую отель должен рассмотреть, так как это отвлекает от в противном случае выдающийся стандарт. Мы даже говорили с другими гостями, которые сказали, что не вернутся из-за этого вопроса.
В общем, у нас был замечательный отдых, и Grand Resort, несомненно, останется одним из мест, которые мы настоятельно рекомендуем – особенно для его еды и обслуживания.
🇸🇦 العربية
لقد أمضينا للتو 14 يومًا رائعًا في غراند ريزورت — وهو مكان زرناه أيضًا قبل 10 سنوات. لقد كانت عطلة رائعة سنظل نتذكرها لسنوة قادمة.
الطعام في غاية الروعة، وقد قمت حتى بتصوير بعض المقاطع لليوتورب تحت وسم #ПРОДОВОЛЬСТВИЕГРАНДКУРОРТ. لقد سافرات في الة مسنة على مار الـ 22 عاماماضية، وعلماضي، وبجودة المطعام وومتن تتتن غ�ران غ�رتتقع يةةة ف�ين زوورت #ПРОДОВОЛЬСТВИЕГРАНД. لقد اف افف ف�درة ففففففدرراة نة مرة مرةة ممنةةة فلةةة فلالر لالالر لرلرلاريةةةة�
شكر خاص إلى محمد قنعان على الترحيب الحار والشخصي الذي قدمه لي. خدمتك الاستثنائية ستظل في ذاكرتي وسأقدرهت عدييدة.
على الرغم من تجربتنا الرائعة، أود أن أقدم بعض الملاحظات البنّاءة:
الفندق بحاجة إلى تجديد شامل. ومع ذلك، لم يكن هذا مصدر إزعاج لنا، لأن كل شيء ما زال نظيفًا ومرتبًا.
الباعة مزعجون للباية. فهم لا يقبلون بكلمة "لا" ويستمرون في الإلحاح بشكل مزعج. بعد يومين تحدثنا إلى محمد في ا إلى محمد — مكا٪قبال — ملاستلمة هاتفية واحدة منهٌ وتم حل ال المشمدة. شكرًا لك يا محمد! ومع ٰللكطة هة هذي�ب عي�� ال فندق اٌقدـ٣ يل ادثناا هههدههقدقا ههههلعلتلاااتهاتلااات�
بشكل عام، كانت عطلتنا رائعة، وسيبقى غراند ريزورت بلا شك واحدًا من التي نوصي بها بشدة — خاصة من أجل الخدمة.
20
Alina V
Дата отзыва: 27 июля 2025
Перед нашей поездкой я видела немало негативных отзывов в интернете, и, честно говоря, немного волновалась...
Но как только мы прибыли — все было абсолютно идеально!
Отель красивый и хороший - сохраненный, персонал был добрым и полезным, наш номер был уютным и чистым, и еда была вкусной и разнообразной.
Все работало, как и ожидалось, уборка проводилась ежедневно, а вся атмосфера была спокойной и расслабляющей.
Конечно, если ты действительно хочешь найти недостатки, ты можешь что-то найти. Но зачем фокусироваться на этом, если вы здесь, чтобы наслаждаться?
Мы провели фантастическое время и искренне оценили заботу от команды отеля.
Мы обязательно вернемся — спасибо за прекрасный отдых! 💛
4
петрова ирина
Дата отзыва: 14 июля 2025
Хочу предостеречь вас от очень плохого человека.Который работает в этом отеле зовут его Eslam Seto.Он знакомится с девушками и говорит,что он хозяин и ,что у него есть своя компания.А потом он говорит что есть проблемы ,чтобы ему помогли с деньгами.Пристает к девочкам с которыми он работает.Спит со всеми.Угрожает если не получает ,то что хочет .Eslam Seto ,он Альфонсо .!!!!!!У него нет ,своей фирмы ,у него нету ни чего .он просто работает в отеле.Будте осторожнее и не доверяйте этому человеку.!!!!!!!а еще он продает всем гашиш!!!!
4
Nadiya H
Дата отзыва: 14 июля 2025
Только бассейны грандиозные это курорт и ничего больше. Это обманчиво рекламируется как 4 или 5 звезд, но это худший отель, в котором я останавливался и сказал бы, что это просто около 3 звезд. Номера очень устарели, и нет халатов, а туалетные принадлежности не пополняются. Замена полотенец была кошмаром, когда они не были заменены, даже несмотря на то, что бывшие в употреблении полотенца были размещены на полу. Каждый раз, когда я просил чистые полотенца или утюг, я всегда оказывался в дебатах с персоналом. Еда и напитки ужасны и это совершенно очевидно, что используются дешевые продукты и ингредиенты. Немного разнообразия с едой, которая была безвкусной и напитки были непригодными для питья. Даже получение поданных напитков за ужином не существовало, так как у них был ограниченный персонал, работающий. Мне дали неправильный тип номера, а ночной персонал ресепшн был очень грубым и совсем не полезным. Карты номера не работали, и я постоянно получал их перенастроенными. Я бы очень рекомендовал людям держаться подальше от этого отеля.
4
Светлана М
Дата отзыва: 22 мая 2025
Останавливалась в отеле на 3 ночи. С виду красиво, но при более детальном рассмотрении везде грязно: в барах стойки все залиты пивом с соответствующим запахом, столы липкие, везде пыль.
Номер без взятки на ресепшене дали такой же грязный, балкон выходил на улицу плюс гул от вентиляции. Доплачивать не стали, номер так никто и не убрал, только ставили воду.
Персонал в целом не дружелюбный и не профессиональный, половина без бейджей, непонятно кто и что. Менеджеры на обращения не реагируют.
Еда весьма посредственная, но что-нибудь по вкусу поесть можно найти всегда. Посуда практически вся битая, со сколами. Как вишенка на торте, нашла стекло в еде. В виде извинений пригласили в платный азиатский ресторан, так же посредственно - ничего особенного.
Во время еды в ресторане официанты либо вообще не подходили либо брали заказ и ничего не приносили, а бара в ресторане нет, только чай-кофе в доступе. Возможно, к немцам было другое отношение, особо не присматривалась.
Завтрак и ужин были поинтересней в ресторане Маракеш.
Единственное светлое пятно - это Тутти-фрутти бар, где отличный персонал и вкусные вафельки, мороженое (с 15 до 17).
Анимации практически нет, нет даже музыки нигде, только в последний день начал кто-то пытаться развлечь.
Пляж большой на территории соседнего отеля, лежаки старые убитые, зонтики есть сломанные, море хорошее, чистое.
Отель очень не рекомендую, за такие деньги, а еще и дешевле можно найти намного лучшие варианты. Побывала во многих отелях и в Египте и в других странах, и это худший в моем личном рейтинге.
8
Kati C
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Не так уж плохо, но не выбрал бы этот отель снова с моей семьей. Ключи от номера постоянно не работают и это очень расстраивает.
Местные жители очень агрессивно относятся к продаже Servicestä здесь, в отеле - никогда не мирные моменты. Уровень уборки в номере довольно плохой. ..когда если вы даете чаевые уборщику (они советуют нам сделать это для лучшей уборки) . И в общем... в этом отеле все более или менее сломано или неопрятно. Поэтому я бы не рекомендовал.
16
Влада Ш
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Остались довольны этим отелем , вкусная и разнообразная еда, номера большие ( но к сожалению попался номер на дорогу , где очень шумно), до моря идти не далеко, территория большая и ухоженная .Вода в бассейне прохладная , но искупаться подойдет .Приедем ещё.
20
Adriana P
Дата отзыва: 12 апреля 2025
В 12-й раз я купил Рождество и Новый год в моем любимом отеле в Хургаде - Гранд-курорт. ..он лучший на год - конец отпуска, где всегда есть полезный персонал, который заботится о комфорте во время проживания. Спасибо за все, что вы сделали для нашего отдыха до сих пор, и я с нетерпением жду исполнения моих желаний в ближайшее время. Не забудьте подготовить мой предпочтительный номер. 🙏🥰
20
Ali El-Amrosy
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Хорошее место и прекрасный персонал ... спасибо за делает мое пребывание в отеле комфортным. .. Я скоро вернусь в отель и серфер я буду наслаждаться там снова спасибо за всех и особенно господину Усама от ресепшн и всех парней в ресепшн и персонал в главном ресторане очень доброжелательный 😀
20
Lucia K
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мы любим этот отель. Все время мы проводим отпуск в этом отеле. В следующие дни мы снова будем там на несколько дней. Отдельное спасибо Мохамеду Заки администратор он лучший человек. Каждый раз помогай нам со всеми. Чем больше. Лучшее место для отдыха. Скоро увидимся.
20
Андрей
Дата отзыва: 23 марта 2025
12.03-19.03 2025 Отель находится рядом с аэропортом(15минут.Самолетов не слышно) Заехал в отель рано утром,заселили в 12.00 Питание отличное. Большой выбор. Всего хватает. Wi-Fi бесплатный на ресепшн, либо платный на весь отель. Я купил местную симку. Пляж через дорогу по переходу или по улице через отель. Мест хватает всегда, лежаков много. Заход пологий, песок. Номер стандартный. Мебель не новая, но всё в приличном состоянии. На ТВ есть пара русских каналов. Есть один детский, но на английском. В отеле в основном немцы. Персонал на русском практически не говорит. Прблем это не создает. Не зная языка общался и с теми и с теми. Недостатки найти можно, но я ехал отдыхать и хорошо отдохнул в итоге. 🙂
Всем хорошего отдыха.
20
Erica H
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Персонал, включая руководство, был очень полезен. Еда была хорошей Я довольно суетливый человек о качестве еды и я был наиболее приятно удивлен и кофе был необычайно хорошим для египетских отелей. Отличное место. Я обязательно вернусь. Мне очень понравился мой костюм, и зона бассейна прекрасна.
8
Jackie C
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Шведский стол был в порядке, но если вы хотите фирменные рестораны, было очень мало, что вы могли бы иметь без необходимости платить дополнительно. Когда вы идете в торговый центр непосредственно у главного входа, снова ограниченная еда включена в all inclusive, но вы должны заплатить за ваши напитки. Персонал постоянно пытался заставить нас заплатить € 16 в ночь за вечернее питание с развлечениями. Алкоголь был отвратителен. Пиво и розовое вино. Хотя вино было доступно только в нескольких специализированных ресторанах. Пляж был прекрасным, но ты должен пройти через братский отель. Хотя напитки можно приобрести в пляжном баре, за еду приходится платить. Большинство персонала были прекрасными, за некоторыми исключениями. Я бы не вернулся в этот отель. Плюс в том, что я действительно похудела
12
Luan Menezes
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Хотя удобства курорта красивы, они также старые и WiFi доступен только в лобби, что не имеет смысла для меня.
Обслуживание хорошее, оно не соответствует 5-звездочному отелю.
Еда была хорошей, но мы находимся в других отелях Египта в течение последних 10 дней, и это определенно не между лучшими.
Расположение потрясающее! Пляж красив, и это имело все значение для нас.
Это было предложено нам возможность позднего оформления бесплатно, и это было очень мило с их стороны! В целом это был хороший опыт.
12
Hazel P
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Только что вернулся после недельного пребывания на Гранд-Курорте. Первоначальные торты были хорошими, отель выглядит прекрасно, Гранд Палас и Гранд отель через дорогу, который вы должны идти тру, чтобы попасть на пляж, но... мы были там, когда был очень холодный ветер, дующий, прекрасный и горячий из него, как только вы найдете те области, чтобы только быть брошенным полотенцами, выставленными рано 5 . 30 утра немцы в основном, так что как только вы спустите полотенце, если было красиво и горячо. Вода в номере была лютой теплой большинство дней, также воздух кон тепла настройка не работает, так что мы были холодными большинство вечеров. В холле сидит только WiFi, можно заплатить, но большинство людей сидели там. Еда не горячая енуф в столовой буфета, была хорошая енуф то. Персонал был прекрасным, всегда улыбался и помогал. Не думайте, что этот отель должен иметь рейтинг 4 ⭐️.
12
Dream35090945221
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Отель был прекрасный персонал в порядке
Вода была холодной для душа
Полотенца нуждаются в замене должно быть у них были годы очень серый не белый и пляжные полотенца были старые никогда не было желтых чехлов подушки, которые должны были быть белыми
Еда была прекрасным персоналом донимайте вас, чтобы поменять евро на английский из чаевых, которые они получают
В общем, был хороший отдых, но гостиница нуждается в улучшении
16
D&J123
Дата отзыва: 18 января 2025
Вернулся во второй раз на поздний перерыв ранее останавливался здесь сентябрь / октябрь 2023 так же хорошо в этот раз персонал на баре вспомнил нас, и Мохаммед продолжал поток напитков спасибо 👍 бассейн мальчики убедились, что у нас есть кровати на солнце весь день снова развлекательная команда имела 3 из команды из Великобритании и сделала точку, чтобы иметь чат каждый день. Наше пребывание стало незабываемым благодаря доброте и вниманию, которые мы получили от менеджера по питанию и напиткам отеля г-на Абхира от организации кофейни , безалкогольных напитков в номере выше и выше наших ожиданий снова большое спасибо и мы обязательно планируем вернуться в этом году
20
Huub V
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Аэропорт: выпрашивание чаевых, туристическая компания
Отлично, мои дяди организовали президентский номер, THX мистер Алаа
Люкс был чистый, вода не горячая. Быстро починили.
Еда на шведском столе была очень хорошей, удивительно
Внимательный персонал
Базарные парни раздражали
20
Bahgat Negm
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Место очень удобное , и чистое , вещи очень хорошие и поддерживающие , они служат нам с любовью и они очень гибкие, и всегда служат нам с улыбкой , во-первых, я думаю, что это индивидуальное поведение, но это было то же самое от каждого, с кем я имею дело , поэтому я понял, что эта стратегия от руководства, чтобы заставить порыв чувствовать себя, как он в своем доме, и они знают, как выбрать правильных людей , пляж очень хороший вам нужно перейти дорогу, чтобы добраться до братского отеля большой дворец
8
Adele B
Дата отзыва: 06 октября 2024
К счастью, мы остановились здесь только на 1 ночь, чтобы успеть на рейс в Каир! Мы заказали через bookings. com, так что это, видимо, дало нам “лишний браслет” не уверен, что это действительно дало нам 😂. Практически все, за что нужно доплатить... еда такая же... без вкуса. Напитки в крошечных стаканчиках, так что нужно 5, чтобы утолить жажду. Мы только что прибыли с другого курорта в Хургарде, и я чувствую себя настолько счастливым, что у нас были свободно текущие напитки, вкусная еда и отличный отель в течение последних 7 дней. Номера и весь отель датированы, хотя чистые “ish”. Я бы проверил, если бы забронировал это на более чем 1 ночь
12
Дмитрий М
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отель не для русских. Анимация на немецком. 90%в отеле немцы. Питание очень хорошее. В номере грязно, за неделю ни разу не убирались. Оставлял 2 доллара, пол не подмели , мыльные принадлежности не дали, полотенца на 7 дней ни разу не поменяли. За хороший номер попросили 70 евро.море песок шикарно
8
Béla
Дата отзыва: 20 сентября 2024
как только вы прибываете на ресепшн они берут с вас двадцать долларов за более хороший номер, конечно, вы получаете дрянной номер, который грязный и не убранный, отель хороший, шведский стол приемлем. все повторяется. пляж довольно галечный, персонал вынужден и не знает их работу! напитки дают вам около 1 дл всего! нет шоу вечером, все дополнительно! Каждый должен принести много напитков и пробиотики необходимы! это был бы супер отель, если бы управление было хорошим, но это даже не достигает 3 звезд.
8
Валерия Н
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Отдыхали с 26.08. по 02.09.
Если коротко: больше в этот отель я не поеду.
Начну с плюсов, а на сладкое оставлю минусы.
Итак, плюсы:
1. Расположение. Отель расположен на туристическом променаде Эль Мамша. Для любителей выйти за территорию отеля - это большой плюс. Можно пойти в любую сторону погулять.
2. Питание. Была приятно удивлена. Большой выбор еды в главном ресторане, могу сравнить даже с сетью Steigenberger и Jaz. Выбор здесь не хуже. Стоит понимать, что в целом, это «стандартный египетский олл инклюзив». И именно по его меркам - выбор достаточно таки неплохой. Не стоит здесь ждать нарезку пармезана и тосты с лососем.
Также, неплохой выбор ресторанов А-ля Карт. Их не мало.
3. Море. Заход хороший. Песочек. Глубина также комфортная. Коралловых рифов нет. Но я в Египте прожила несколько лет, поэтому, скажу честно, они мне и не были нужны.
Далее, минусы:
1. Крысы в номере. Такого я не встречала нигде. В коридоре на шестой день отдыха мы обнаружили писк НЕСКОЛЬКИХ крыс, которые сидели за кондиционером. Позвав персонал в номер, они просто положили какую-то «вонючку» туда. И сказали мол, мафиш мушкела, крысы ушли в другие номера)) Чисто решение проблемы по египетски))) крысы действительно ушли минут через 20. Но по всей видимости в другие номера👍🏻К слову, на ресепшен никто не удивился данной проблеме. Как будто бы с ней туда приходят ежедневно…
2. Персонал. Поскольку отель больше ориентирован на немецкую аудиторию, персонал «прикормлен» чаемыми. Если вы не будете за каждый стакан колы оставлять по евро, будьте уверены, обслуживать будут вас максимально неохотно. Придется в буквальном смысле вылавливать барменов, официантов, рекреэйшн у бассейна, чтобы у вас приняли заказ или принесли матрас на шезлонг. Помимо этого, персонал абсолютно не стесняется обсуждать вас на арабском. Во всех деталях и красках. Как-то не догадываются они, что русская девушка может понимать не только русский язык)))
В остальном, номера, как и пляж (шезлонги в частности) пожившие, но к этому мы были в целом готовы.
Бассейны не глубокие, что тоже можно наверное отнести к минусам. На пляже питания нет. Только экстра. В олл инклюзив входит только бар.
Как итог: лишний раз поняла, что лучше не экономить, а переплатить тысяч 20, и поехать в отель поновее. И повыше уровнем.
20
Dips U
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Это место было потрясающим! Да, не помешает ремонт, но угадайте, если он не сломался, не чините его. С того момента, как мы вошли в отель, персонал из охраны, чтобы проверить, чтобы быть беллбоем, был таким доброжелательным и сговорчивым. Персонал бара и персонал ресторана также были блестящими.
Всё включено было хорошо, но прямо возле отеля нашёл отличный индийский ресторан, и пиццерию. Расположение было отличным, так как это было рядом с магазинами и пляжем через дорогу через братский отель, The Grand Hotel. Я бы лично вернулся 😁
4
Bernd P
Дата отзыва: 06 августа 2024
Мы были на курорте в начале августа, еда не лучше того, что вы получаете в all inclusive, даже за дополнительную плату. Если не забронировать однодневную экскурсию на курорте, придется заплатить дополнительные €10 за насыщенный обед, хотя в тот день там не едят. Независимо от того, что вы хотите, вы должны платить много лишнего по завышенным ценам. Мы точно сюда не вернемся!
20
Erna B
Дата отзыва: 25 июля 2024
Все было отлично отель и еда в порядке. Я бы не рекомендовал это людям, которые приезжают второй раз или больше в Хургаду, потому что, если вы не бронируете поездку в гостиничном агентстве, вы не получаете ланч-бокс и это единственное, что мне действительно не нравится в отеле. 😊
20
Beverleys1966
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отдувался в этом отеле , развлечения для детей отличные и наша внучка любила детский клуб там все фантастические сн дружелюбные и заслуживающие доверия . . есп Ваня Лидер команды , особенные люди, которые не пускают детей на солнце и развлекали она никогда не хотела уходить из лола , отличная еда тоже , прекрасный отдых .
4
Оля Р
Дата отзыва: 23 июля 2024
Я остановился в гостинице в начале июля. Я очень разочарован, что нахожусь здесь и абсолютно не понимаю, почему в этом отеле есть 4 *.
Во-первых, вещи очень нахальные. В каждой отдельной ситуации люди хотели получить от нас деньги, например, чтобы заселить меня, несмотря ни на что - инклюзивный тур.
Во-вторых, в комнате было плохо: грязная, старая мебель, плесень в ванной. Отвратительно! К счастью, там был кондиционер.
Следующий момент - низкая - качественная еда. Что касается меня, то все было очень остро, и теперь я понимаю почему. После нескольких дней в отеле мы с друзьями заболели, если быть точным, мы получили отравление.
Ужасный опыт. Это был мой пятый раз в Египте, и этот отель испортил мое мнение.
Поэтому я абсолютно не рекомендую их.
Спасибо за испорченный отпуск!
12
SaRiTa_CT88
Дата отзыва: 14 июля 2024
Мы ездили туда неделю со всеми включенными. Еда совсем не была хорошей, несмотря на то, что менялись 1 - 2 блюда, это была одна и та же еда каждый день. Отель снаружи красивый, но внутри все старое и не очень хорошее. Вид нашего номера был к реконструкции одной стороны отеля, каждый раз, когда мне приходилось вешать полотенца снаружи, чтобы высушить их было бы пыльно также невозможно сидеть на балконе. Во время еды было практически невозможно получить выпить или чистые столовые приборы (так как они не были доступны для костюмеров, чтобы взять, нужно было спросить у персонала), а стаканы, на которых они приносили напиток, были маленькими, так что мне пришлось просить много раз (это было довольно раздражает в бассейне) . У нас нет полотенец или сумки для бассейна. Дополнительная плата за Wi-Fi действительно дорогая (35 € / 7 дней для 2 человек) . А еще, когда мы были в бассейне, люди постоянно приходили спросить, хотим ли мы массаж, маникюр, дополнительную еду, татуировку... Это очень раздражало.
Чтобы сказать что-то хорошее, официанты были милые (в обмен на чаевые) и бассейн никогда не был переполнен, мы всегда находим место, где можно было бы сесть и спокойно искупаться. Это был не самый чистый отель в моей жизни, но он был достаточно чистым.
20
Светлана Ж
Дата отзыва: 26 июня 2024
Доброго дня всем,кто читает отзыв.Неделю назад вернулись из этого отеля.Летели Аэрофлотом,обратно-Россией.Выбирая этот отель,Вы должны понимать,что там будут большей частью иностранцы.Они любят этот отель и он часто бывает "в стопе"(не всегда можно купить туда путевку).Оформление проходит быстро,на ресепшен по-русски почти не говорят ,но язык жестов никто не отменял.Могут предложить номер полулюкс с видом на бассейн за 20 долларов.При заселении в номер проверьте полотенца и содержимое бара(чтобы не пришлось платить при выезде)На ресепшен дадут план-карту,мы по нему и ориентировались.Отель большой,зеленая территория,вечером очень красиво.Еда была вкусная и разнообразная:рыба,говядина,курица,кальмары,даже пару раз креветки на гриле.Из фруктов были яблоки,бананы,виноград,персики,дыни.Мороженое очень вкусное...Много выпечки,соусов..Если "не доели" в одном ресторане,можете перейти в другой..Между основными приемами пищи,можно перекусить на бассейне(но мы там ни разу не были)Немцы любят лежать на бассейне,поэтому занимаю лежаки с раннего утра.Мы просыпались в 6 утра,пили кофе на лоби -баре и отправлялись на море до завтрака.Идти до пляжа около 5 минут.Можно через дорогу и соседний отель,а можно через надземный переход.Пляж большой,чистый
на 3 отеля,зонтов и шезлонгов хватает всем.На пляже есть бесплатный снекбар. Там можно взять кофе,чай,соки,воду,пиво...
Не игнорируйте встречу с туроператором. Мы сходили,обменялись телефонами,В дальнейшем все вопросы решали с ним по вотсапп,а он уже сам звонил на ресепшен.Мы взяли бесплатную обзорную экскурсию и морскую экскурсию. У"библика" экскурии дороже,чем можно купить на улице..Но решать Вам,будете вы в поездке с иностранцами и арабами или в компании с русскими.Мы на английском не говорим и нам было бы не комфортно.Взяли поездку на 4 день(после аклиматизации).Были на островах,плавали с масками(лучше взять свои ),хорошие инструкторы,плавают с детьми,прикармливают рыб...
На обзорной экскурсии завезли в аптеку с русскоговорящими фармацевтами.Они посоветуют что взять и соорентируют по ценам.Часто цены в аптеках отличаются,сравнивайте.Если что-то не купили в этой аптеке,можно купить в аптеке недалеко от отеля Выходите из отеля,повернули налево(проходите Гран Палазе,)В аптеке работает Алексей,заходите и спрашиваете его.Он все расскажет,и посоветует....
Конечно,арабы в отеле уделяют больше внимания иностранцем,чем русским,т.к .они постоянно платят чаевые,так у них заведено.Но мы не заметили какого-то притеснения к нам,главное,как к этому относиться..Я советую этот отель,как вариант отдыха в Хургаде.
20
Martina K
Дата отзыва: 08 июня 2024
Персонал очень дружелюбный, и именно поэтому мы постоянно возвращаемся на курорт.
Номера просторные и чистые.
Еда очень вкусная.
Рекомендую этот курорт всем, кто хочет отдохнуть и прекрасно провести время.
Любить это
12
OLGA
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отель слабенький. Купились на красивую территорию. На этом - ВСЁ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Первый раз били в Египте 20 лет назад, и поверьте- было круче. Теперь Хургада выгляди более "разрушенной", погулять негде (на променаде-сплошь стройка и развалившиеся отели).
Питание однообразное. Из фруктов .......апельсины, иногда резанные мандарины, дыня....финики, яблоки. При заселении в номер- не было , ни шампуня.....и других принадлежностей, даже полотенца для ног. Уборка была за 11 дней, один раз, состояла из сворачивания ночнушки. Правда постельное белье чистое и не старое. УБОРЩИК принес воду в номер один раз за 10 дней, а так - брали сами из бара на пляже первой линии. Экономят на всем. В ресторане нет бара! Все напитки приносят официанты, которым, ЛУЧШЕ платить. Посуда убогая, вся со сколами.Помпезность в архитектуре, никак не перекликается с качеством проживания. В отеле отключали электричество, потом воду.......даже ХОЛОДНУЮ. Нечем смыть унитаз. Кондей работает слабо- температура не регулируется. Заход в море- сначала идут острые камешки. Лучше заходить справа, где водные горки. Кстати, все европейские туристы набирают напитки в кружки-термосы, на пляже наливают в маленькие пластмассовые стаканчики по 100 мл. ТАК что, берите из дома удобный стакан, не пожалеете!
20
deb_demp
Дата отзыва: 31 мая 2024
Какой красивый отель
5* для всего персонала, кроме официантов в ресторане-шведском столе.
5* ресторан только для взрослых и все дополнительные места, где можно поесть.
5* для 2-х уборщиц на втором этаже.
Для 4* номеров кровать очень удобная.
3* в ванной, в номерах вода и напор были отличные.
Ооо, и обслуживание у бассейна было превосходным, никаких чаевых не просили.
Уже хочу забронировать снова.
20
Jill W
Дата отзыва: 26 мая 2024
Фантастический отпуск. Гранд-курорт превзошел наши ожидания. Персонал был замечательным, и здание было красивым.
Мы рекомендуем использовать в качестве валюты доллары США, поскольку, похоже, все там хотят доллары или евро. Лифт немного подозрительный, в номере не всегда работает горячая вода.
Мохаммед Таха, специалист по работе с клиентами, был великолепен, он помог нам и сделал наше пребывание в отеле более комфортным.
16
Seema P
Дата отзыва: 22 мая 2024
Не знаю, почему люди пишут плохие вещи об этом курорте. Большое разнообразие на обед и ужин. Завтрак средний, но я не любитель завтраков. Персонал очень услужливый. Помните, что свежевыжатые соки не включены в систему «все включено». Я взял стакан, и все сотрудники собрались вокруг моего стола и просили денег. Мне понравился просторный номер и удобная кровать. но температура переменного тока могла бы быть лучше.
Курорт занимал огромную площадь, поэтому, пожалуйста, у вас есть место, где можно потусоваться. За пределами курорта все вымощено камнем, что создает ощущение роскоши. Это очень хорошо в кармане. Бюджетно.
16
Safari62562093330
Дата отзыва: 12 мая 2024
Добрый день всем . отдыхали 10 дней в этом отеле , все понравилось в общем .но есть нюансы которые нужно учитывать отправляясь в это отель.
ЕДА : кормят не плохо ,но видели и лучше . всегда есть и мясо и курица с рыбой . но нет разнообразия .голодным не останетесь но через 5 дней надоедает . фруктов почти нет ,яблоки ,апельсины и если успеете дыня . восточных сладостей почти нет ,одни бисквиты . вечная нехватка столовых приборов, тарелок, чашек и посадочных мест.
НОМЕРА: большие и просторные ,но очень уставшие. уборка так себе ,но пойдет.
телевизор не работает. хорошие кровати с приятным постельным бельем (за 10 дней не меняли не белье не полотенца в номере )тусклое освещение номера. но на все это можно закрыть глаза ,так как приезжаешь не в номере сидеть.
ТЕРРИТОРИЯ: большая красивая ,зеленая ,везде можно попить и перекусить. Лежаки можно найти всегда и на территории и на море .пляж хороший чистый до него можно дойти через улицу или по мостику над дорогой (быстро и удобно )на море можно попить в баре ,но вот поесть только вернувшись в свой отель .
В наш заезд русско говорящих было всего два отдыхающих , очень много пенсионеров из Германии и других стран Европы . для отдыха с совсем маленькими детьми подходит ,но если ехать с детьми постарше то им скучно.даже музыка играла крайне редко с перерывом на тихий час .
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ: от аэропорта близко ,но его не слышно . рядом хорошая улица для прогулок и покупок .
ИТОГ: в общем все понравилось ,но в это отель больше не хочется .
отель подходит для ленивого лежания и сна .
20
Siesta
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Я останавливался в этом отеле уже 2 раза, и мой следующий отпуск уже забронирован. Я полностью доволен услугами отеля, особенно ресторанами и барами. Я ем безглютеновую пищу и сначала боялась, как будет решена моя специальная еда, но доброта и отзывчивость, которые я испытал, превзошли все ожидания.
20
DH1
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Я понятия не имею, как этот отель не получил более высокий рейтинг. Какой потрясающий курорт с прекрасными удобствами и дружелюбным персоналом. Персонал выделяет этот отель среди конкурентов. Ничего особенного.
Мы были немного обеспокоены, прочитав некоторые отзывы о еде. Однако, съев свежеприготовленные омлеты на завтрак и побывав в другом ресторане A La Carte в течение первых 5 вечеров, я не могу относиться к этим отзывам.
Особое упоминание Алаа Амину и Мохаммеду за их исключительное обслуживание клиентов. Алаа, в частности, сделал все возможное, чтобы обеспечить нам приятное пребывание. Редко можно получить такое особое отношение на таком огромном курорте.
Наша комната была потрясающей! Первая фотография сделана с нашего балкона в нашу первую ночь. Сдулся.
Я также хотел бы поблагодарить наших любимых шеф-поваров г-на Ремеду Хусейна и г-на Эссама. Они управляют рестораном азиатской кулинарии, и их еда была великолепной! Определенно рекомендую азиатский ресторан.
Наконец, спасибо команде уборщиков, наша комната всегда была безупречной, а мистер Богди дружелюбен и рад помочь.
У нас НИКОГДА во всех наших путешествиях не было такого хорошего соотношения цены и качества, и мы, скорее всего, вернемся на 100% в этом году. Спасибо всем в The Grand Resort и особенно тем, кто подарил нам такое особенное путешествие.
Спасибо
20
Alex S
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Недавно я останавливался на курорте Гранд на 3 ночи и могу сказать, что это очень хорошее соотношение цены и качества. Я путешествовал в Хургаду последние 16–17 лет и останавливался во многих разных отелях, от высокого до среднего. В Гранд-курорте я заплатил 160 фунтов за 3 ночи за полулюкс очень необычного размера с довольно большой террасой, так что да ладно, ребята, в Хургаде вы никогда ничего не получите за эти деньги. Пожалуйста, не ждите того же, что вы получите в таких отелях, как Jazz Aquamarine, Albatross Palace и т. д., но они прикладывают все усилия, чтобы вы остались довольны. Прием был очень любезным, великолепное обслуживание в главном ресторане, а также в баре у бассейна было превосходное обслуживание за столиками. Большое спасибо менеджеру за предложение бесплатного позднего выезда до 20. 00 . Я бы посоветовал улучшить сервис на пляже, но в целом - Гранд курорт молодец!
И я планирую вернуться в мае.
Комнат: 5 / 5 | Сервис: 5 / 5 | Расположение: 5/5
20
Miha G
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отличный отель, отличные работники, добрые люди, отличное расположение, очень хорошая еда, центр города в Хургаде. Хорошие, большие, чистые номера. Отличные цены на поездки. Определенно рекомендую. Люди добрые, всегда служат и помогают. Отличные шоу и развлечения
20
Дарья Г
Дата отзыва: 24 марта 2024
Не смотря на солидный возраст отеля,территория ухоженная,чистая и зелёная. Отличное,разнообразное питание, качественное пиво,как Жигулевское,только египетское. На территории отеля есть так же 4 ресторана, нам удалось посетить Восточный и Мексиканский, есть так же Индийский и Аля Карт.
Чистый номер,отличный Стафф,отдельное спасибо Дензелу Вашингтону за хорошее настроение,отдельный респект!
Спасибо Fun Makers Entertainment Team за отличную анимацию!!!
16
Жанна Р
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны, он простой, без изысков. С другой стороны, у него есть два главных плюса: хороший пляж и удобное расположение. Если цена на него будет не завышенной, то можно рассмотреть этот вариант. Отель нам понравился. Он тихий, спокойный, с ненавязчивой анимацией. Нам было приятно отдыхать в этом отеле. Если вам нужен отель с множеством активностей, то этот отель вам не подойдет. Активные мероприятия проходят на пляже: возможность заняться спортом и развлечься. Но туда нужно пройтись. А в самом отеле спокойная атмосфера: подходит для тех, кто хочет расслабиться и отдохнуть от суеты. Есть конечно Soft-анимация: ненавязчивая анимация, которая не будет мешать вашему отдыху. Пляж отеля на второй линии, через дорогу. Пляж нам понравился. Он большой, чистый, с песчаным заходом в море. Нам было приятно отдыхать на этом пляже. Есть бар. И здесь проходит множество разных активностей. Если вы хотите увидеть красоту подводного мира, то этот пляж вам не подойдет. В этом плане лучше посетить экскурсию коралловый заповедник Шарм-эль-нага и здесь потрясающий коралловый риф и классный пляж. Рифы начинаются уже от берега. Плыть далеко никуда не нужно. На рифе инструктор покажет вам самые интересные места. Ехали мы на эту экскурсию на легковой машине а платили как за обычную экскурсию. Просто мы её купили в местном турагентстве camitourcom обратится к ним можно через их страничку в инстаграм, там их найдете по названию. Предоплату за экскурсии вносить не нужно, цены очень хорошие. Плюс вам могут помочь с организаций такси. Еще ездили в Луксор и у нас был русскоговорящий гид. Бывает такое что некоторые компании предоставляют только англоязычных гидов. Номера в отеле: Плюсы: Нормальные номера для недорогого египетского отеля: соотношение цены и качества. Два типа номеров: Deluxe (с видом на бассейн) и Standard (с обратной стороны). Одинаковое наполнение и оформление номеров: независимо от типа. Максимальное размещение в Standard - 2 человека: подходит для пар. Минусы: Старая мебель: может быть неудобно для некоторых людей. Отсутствие балконов в некоторых номерах: может быть неудобно для любителей посидеть на балконе. В целом, номера неплохие. Они подойдут тем, кто ищет недорогие номера с нормальными условиями проживания.
4
Валерия А
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отель немецкий. Одни немцы. Русских практически нет . Немцев облизывают , к русским относятся очень пренебрежительно. Я бы сказала даже предвзято. Еда как и везде . Не лучше не хуже. Номера старые с доисторической мебелью и телевизором ящиком . В шортах в ресторан на обед/завтрак/ужин не пускают . Персонал английского не понимает , спросили где взять сок в ресторане 3 человека не поняли что мы от них хотим . На пляж проход через другой отель . Там ничего нельзя брать . Вообщем не удобно, не комфортно. Не рекомендую. Есть отели и получше в эту стоимость . Мы в египте 12 раз были . Это худший .
4
Л Л
Дата отзыва: 12 марта 2024
Если не хотите портить себе отдых, никогда сюда не приезжайте!!!!!!!!!!
Много путешествовала, но такого беспредела не видела никогда!!!!
Руских тут ни во что не ставят, не тратьте свои деньги, выберете друго отель!!!
Мы сегодня заселились, прилетели утром, сходили на море, пропустили обед, голодные после моря пришли в ресторан перекусить (на пляже нет еды от ресторана) наша одежда была максимально приличной и не являлась пляжной, не была сырой, летние платья с закрытыми плечами…
Оказалось по правилам отеля нам в таком виде ужинать нельзя, нам отказали и вышвырнули из ресторана. После наших слез и истерик в доказательство нашей правды, мы услышали только угрозы выселить нас из отеля.
На секунду!!! Куча гостей, НЕМЦЕВ в этот момент находилась в ресторане в НАМНОГО более пляжном наряде, чем мы, НО ИМ!!!! НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ!!!
Нам же испортили все в первый день, отдыхать и видеть этих людей не хочется! Директор отеля не за туристов! 100000000 раз подумайте прежде чем сюда ехать.
P.S. Фото одежды в которой зашли ужинать, прилагаю.
20
Tamas B
Дата отзыва: 05 марта 2024
Все было действительно идеально, как описано выше, персонал очень приятный и вежливый, питание тоже на высоте! Бассейн подогревался даже в марте, и мы могли наслаждаться едой и гостеприимством. Коктейли никогда не пропускали, и мы могли попробовать каждого.
16
Uros S
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Гранд-курорт – замечательный курорт, где можно расслабиться и зарядиться энергией. Он спроектирован таким образом, что переносишь тебя в арабскую сказку и быстро забываешь, что находишься практически посреди пустыни. Сам отель нуждается в ремонте, так как некоторые вещи немного устарели, и я верю, что это произойдет. В остальном, он очень чистый и определенно стоит каждого пенни. Больше всего меня впечатлили сотрудники, которые действительно заботятся о гостях, дружелюбны, полезны и понимают, даже если они иногда вам не нужны. Они заслуживают всех возможных чаевых. Они постоянно нас обслуживали и заботились о нашем прекрасном самочувствии. Еда во всех ресторанах была хорошей, пожалуй, единственный недостаток выбора был в AI в торговом центре Grand Mall. В остальном шведский стол разнообразен и богат. Я рекомендую поездки в Луксор и Оранжевый залив, это было здорово. Определенно незабываемый отпуск. Может еще что, интернет работает только на ресепшене (еще хуже) , рекомендую покупать симку с данными, но не у оператора Orange, потому что это лохотрон (продали 30 ГБ данных, получили ок. 10 ГБ ) . Попробуйте Водафон. Еще увидимся!
16
Татьяна Н
Дата отзыва: 04 февраля 2024
В целом неплохой отель. Начну с важных мелочей. Браслеты не одевают сразу по приезду но можно успеть на завтрак. Пускают без проблем. Что уже говорит о многом. В бюджетных отелях часто практикуют такое что на завтрак вас просто не пустят потому что браслеты оденут только после десяти утра. Ресторан большой, правда завтраки стоят из стандартного набора блюд. Типа омлет и все такое. Но красивая аккуратная подача блюд. Стойки с едой и станции где готовят при вас стоят свободно и нет толкотни. Но походить по ресторану в первые дни пока поймете что где дают пришлось) Отмечу неплохой выбор фруктов. На завтрак, например меньше пяти видов никогда не было. Так же в течении отдыха вы бесплатно но по одному разу можете сходить в три а ля карт ресторана этого отеля. Территория отеля не очень больших размеров. Условно разделана на две части из за особенности стоящих корпусов. И в каждой части есть по бассейну. Один из которых подогревается зимой. Отель хорошо подойдет для спокойного отдыха. Анимация очень спокойная, у бассейнов играет тихая музыка и тут нет шумных компаний или больших семей с детьми. Я бы этот отель посоветовала для отдыха парами. А дополнительно себя развлечь можно и экскурсиями. В первый лень на встрече с гидом мы купили одну экскурсию Сафари а другие туристы порекомендовали нам купить у Camitourcom это местное экскурсионное агентство. В итоге мы от гида ехали на большом автобусе и долго собирали туристов из других отелей а наши советчики уехали на частной машине маленькой группой. Никого не ждали и катались гораздо больше чем мы. Они потом нам рассказывали. Мы и сами потом обратились в эту компанию от сафари были в восторге и еще Луксор взяли. Их легко найдете в инстаграм по названию. Отель стоит через дорогу от моря. На пляж можно попасть через мост или просто перейти дорогу и пройти по территории отеля Grand Hotel 4 на первой линии. Пляж у отелей общий. Барами на территории отеля пользоваться нельзя. Можно только пользоваться баром на пляже. Пляж хороший с песочным входом в море. Номер не новый но зато в ванной комнате есть биде) А вот фен как пылесос) В целом сантехника в нормальном состоянии. Косметику проводят. Номер просторный. Балкон огромный. В целом нормально.
12
Карина Ф
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Выбрали этот отель из за хорошего пляжа и его стоимости. Бюджет был сильно ограничен но очень хотелось побывать на море. И самое важное для нас было то чтоб пляж был с хорошим входом в море. Отель хоть и на второй линии и вы будете пользоваться пляжем отеля этой же сети который расположен на первой линии но проблемы туда дойти вообще нет. Можно перейти дорогу и пройти по территории отеля или через подземный переход. Пляж классный, обувь для купания не нужна, много песка и заход в море пологий но глубина где уже будет комфортно плавать наступает метров через десять. Рифа конечно нет, в Хургаде почти нет отелей с хоть более менее нормальным домашним рифом но это компенсируется экскурсиями. Мы ездили в коралловый заповедник Шарм-эль-нага там наш гид плавал вместе с нами показывая наиболее интересные мест на рифе и ехали мы туда на частной машине. Группа туристов маленькая, так же там шикарный пляж. Эту экскурсию для нас организовывала местная компания camitourcom ищите по названию через Instagram цены у них отличные и отлично организованные экскурсии. По еде все нормально. Есть два ресторана один работает на обед и два на завтраки и ужины. Плюс перекусы типа хотдогов у бассейнов. Жаль только на пляже нельзя пообедать но чтоб вернутся в отель более шести минут прогулочным шагом не более. Алкогольные напитки бесплатно только местные но можно доплатить и взять импортный алкоголь. Это удобно и не всегда есть в недорогих отелях. В основном в отеле отдыхают взрослые люди, царит спокойная атмосфера и анимация очень спокойная, можно даже сказать что её почти и нет. Мы именно это и искали, чтоб в отеле было спокойно. Спасибо нашему турагентству что подобрали нам такой замечательный отель и не за все деньги мира) Называется оно samitour.rf найдете по названию в инстаграм. У них очень дешевые цены на туры и отличные менеджера. Самое слабое место отеля это его номерной фонд. Номер старенький, мебель старенькая но в целом спать комфортно, перебоев с водой нет да и уборка номера в целом сносная. А в принципе большего нам было и не нужно. В общем мы хорошо отдохнули, за тур отдали немного и в целом очень довольны!
8
Ancianci
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Они просто хотят забрать ваши деньги разными способами. Люди, которые продают от ужинов до дискотек, спрашивают вас каждые 5 минут. Первый день смешно, но через 5 дней они высасывают твою энергию. Каждая мелочь вашего пребывания в этом отеле будет сложной. Бассейны холодные, персонал не заботится о гостях. Еда ниже среднего. Частный пляж не является частным, чтобы попасть на пляж, нужно перейти улицу. Не верьте ничему, что они вам говорят, особенно на стойке регистрации. Единственное, что хорошо, это мужчина, который убирает нашу комнату, и ребята, которые работают в баре в отеле. Если вы хотите отпуск, не ходите сюда!
12
Татьяна Х
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Отель не пять звезд а скорее бюджетная четверка. Да и расположен на второй линии от пляжа, через дорогу. Но все же на мой взгляд это очень хороший отель для непритязательного туриста, у которого небольшой бюджет на отдых а хочется понежится на море) Да и в целом пляж по сути рядом сразу напротив в отеле на первой линии. И пляж здесь очень хороший! Мы когда обратились в турагентство выдвинули два основных пожелания. Это максимально хороший пляж и само место расположения отеля желательно получше. И для нас нашли именно то что мы и хотели. И я теперь хочу это турагентство порекомендовать все, тем более у них очень дешевые цены на туры. Называется оно samitour.rf легко найти по названию в Instagram Пляж большой и его делят четыре отеля в том числе и наш. И по сути это визитная карточка этих четырех отелей. Чистейшее песчаное дно, пологий заход на протяжении всей пляжной линии. Прозрачная вода. И много песка на самом пляже. Пожалуй один з лучших пляжей Хургады! Для нашего отеля отдельная зона с лежаками и зонтиками, свой бар с перекусами. Единственный минус этого пляжа это отсутствие кораллового рифа. Много рыбок вы здесь не увидите. Но это можно восполнить на экскурсиях. Шарм-эль-нага это коралловый заповедник с потрясающим коралловым рифом! Обязательно стоит его посетить! А экскурсии лучше купить в местном экскурсионном бюро camitourcom ищите так же по названию в Instagram Они все классно организовывают и у них очень хорошие цены. Мы ездили в Шарм-эль-нага на индивидуальной машине с гидом который плавал с нами и показывал самые интересные места на рифе. Увидели очень многое и получили массу впечатлений. Минусы у отеля тоже есть и это его номера. Они очень старые. Но и цена на этот отель очень низкая. Но это на мой взгляд норма. Обычно если номера обновляют то и цену на отель поднимают. В целом номера тут хоть и старые но жить так сказать можно) А вот кормят нормально, есть и разнообразие и вкусно. Так же стоит учесть что отель подойдет тем кто хочет спокойно отдыхать, в отеле довольно скучно и простенькая анимация. Но зато за территорией отеля облагороженный район с прогулочным променадом. Много торговых лавок и прочего. Мы отелем остались довольны!
12
Karen H
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Спальни просторные, кровать удобная. Еды много, но пресная. Я бы порекомендовал омлеты на завтрак, суп был вкусным. Еда происходит в большой гулкой комнате. Мы попробовали другие закусочные и порекомендовали индейца Мумбаи.
Есть два очень холодных открытых бассейна. Лежаков много, но они неудобные, даже с матрасом и полотенцем сверху. Весь день вас беспокоят люди, которые просят вас сходить к ним в закусочную, если вы хотите сделать татуировку или сделать массаж.
Мы давали чаевые в евро, так как на этом курорте были в основном люди из Северной Европы или Германии, и персонал не получал достаточно фунтов стерлингов, чтобы обменять их на банкноты.
На пляж вы попадаете через отель напротив. Нам сказали, что в этом отеле можно купить напитки в рамках эксклюзивного предложения, но когда мы приехали туда, нас попросили уйти.
16
Axon a
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Наши две недели в отеле Grand Resort были потрясающими! Комнаты были удобными и красиво оформленными, создавая теплую атмосферу. Огромное спасибо Ахмеду на пляже – его исключительное обслуживание сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Нам очень понравились удобства отеля, особенно уютный бассейн и вкусные блюда в ресторане на территории. Стратегическое расположение позволило легко исследовать достопримечательности и пляж.
Для таких интересных занятий, как подводное плавание, Тарек в клубе подводного плавания Aquaris на пляже — идеальный вариант. Он сделал наши подводные приключения гладкими и приятными.
В заключение хочу сказать, что отель Grand Resort предлагает комфорт, первоклассный сервис и великолепные удобства. Независимо от того, отдыхаете ли вы у бассейна или увлекаетесь активными видами отдыха, этот отель гарантирует незабываемые семейные впечатления. Особая благодарность Тареку за то, что он сделал наше пребывание еще более фантастическим!
12
Alice L
Дата отзыва: 29 октября 2023
Итак, когда мы приехали, отель потрясающий, номера довольно просторные. Человек у бассейна очень дружелюбный. Бассейн очень чистый, но холодный!
Главный ресторан, работающий по системе «все включено», очень простой. На завтрак, обед и ужин у них практически одинаковая еда. Персонал может быть как грубым, так и дружелюбным, это довольно смешанная смесь. Мы давали чаевые каждые несколько дней. Постоянно ведется реклама повышения класса ресторана.
Я считаю, что если ты не с такой молодой девушкой, как я, или с мужчиной, тебя не обслужат. Я пошел с мамой, и она иногда приходила завтракать одна, и ей требовалось 15 минут, чтобы даже выпить или чтобы ее обслужили. Номера просторные, и горничный позаботился о том, чтобы у нас всегда была вода, чистые полотенца и т. д. С другой стороны, мухи в ресторане и у бассейна очень раздражают! ! К сожалению, нам пришлось 4 дня громко стучать и бурить, пока мы работали в отеле у бассейна. В целом было нормально, но не вернусь.
12
Ольга К
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Очень простенький отель, ради экономии бюджета в принципе будет нормально. Если вы активные туристы и больше собираетесь гулять за пределами отеля то вполне. У отеля серенькие номера и простенький выбор питания. Но зато хороший пляж хоть и на второй линии. Правда в самом отеле скучновато, нет даже водных горок. Но мы веселится планировали за пределами отеля. Если вас интересует аквапарк, то отличной идеей будет отправиться на экскурсию в Jungle Аквапарк для снорклинга на острове Утопия или посетить Шарм Эль Нага. Кроме того, исторические экскурсии, вроде поездки в Луксор, могут быть очень увлекательными. В Египте предостаточно много вариантов экскурсий, но выбор правильного организатора играет решающую роль. Гиды, которые работают на отелях, часто предлагают стандартные маршруты и не всегда обращают внимание на индивидуальные пожелания туристов. Чтобы получить максимум удовольствия от поездки, лучше обратиться в местную и известную туристическую компанию, такую как Grand Utopia Travel. Вы легко найдете их сайт в интернете по названию. Здесь цены приемлемы, предоплату вносить не нужно, и организация экскурсий на высшем уровне! В общем этот отель можно смело выбирать если на него будет орошая цена и вы хотите получить хороший пляж. Так же в плюс отелю можно ставить то что он находится на улице где проходит променад. По сути самое облагороженное место во всей Хургаде. Вечером есть куда выйти прогуляться или сделать покупки в местных лавках Этот момент тоже повлиял на выбор именно этого отеля!
4
Nikolay N
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Этот отель просто обдераловка, Дверную ручку от номера чинили через каждые 3-4 дня утром сделали к вечеру сломалась и ждёшь 3 дня когда опять починят. Телевизор с самого начала был сломан, никто не отреагировал на это хотя из принципа говорили через 1-2 дня. За один мини-бар хотели стрести денег дважды. В 1-день по не знанию дети всё съели и никто не предупредил, что он платный (приехали в отель к ужину). Конечно же мы оплатили, но когда сдали ключи предъявили вторично чек за мини -бар но уже на 4 доллара меньше, переводчика не оказалось, долго ругались и они и мы, хотя чеки им предоставляли. Полотенца грязные но пляжные полотенца меняли каждый день. Нагло подходят и просят денег. В ресторане есть суши, есть и вкусняшки. Кормят нормально. Бассейн очень большой как и территория, но в бассейне плавают водомерки причем они кишат в каком нибудь одном месте. Вечером в бассейн кидают хлорку, и этаже хлорка подаёт на лежак лично я испортил шорты.
12
Olga K
Дата отзыва: 15 августа 2023
Мягкие матрасы, большой номер с огромной лоджией, хороший, ухоженный пляж и все из плюсов. Пляж без нареканий 10 из 10. Но далековато 3 линия примерно.
Минусов много:
В столовой не хватает тарелок, буквально идёт охота на тарелки, приборы, солонки , салфетки.
С
Постоянно ходят продавцы и вытягивают деньги на рестораны с шоу программой. Шоу это просто танец живота.
Номер иногда вообще не убирают.
В номере старый телик, телефон не работает.
Персонал не говорит по-англиски, не говоря о других языках.
Нет анимации по факту. 5 минут акваджим с одной и той же программой.
А так просто включают музыку. Это все. Не рекомендую.
16
Paulina B
Дата отзыва: 03 августа 2023
Я был удивлен, насколько хорошим был курорт, хороший выбор хороших фруктов, сладостей. Проблема в том, что все ждут денег: персонал бара, уборщицы, шезлонги, и так нам сказали дать портье 20 за улучшенный номер. Мы сделали и получили большую комнату, чистую, очевидно, что это Египет, поэтому нужно было обновить, но в целом не так уж плохо.
4
Claudia M
Дата отзыва: 30 июля 2023
Ничего такого, как вы видите на картинке. Комнаты грязные, белье грязное, бассейн не доделан.
Нет услужливого персонала, они будут обслуживать вас, только если вы дадите им чаевые.
Все, что должно быть бесплатным, они делают за дополнительную плату.
В еде нет разнообразия, вся еда не свежая, каждый день одна и та же еда.
Напитки ужасные, даже обычные пахнут ужасно.
12
Eva P
Дата отзыва: 29 июля 2023
Сам курорт очень хороший, отличные бассейны, где можно освежиться. Комната чистая, аккуратно обставленная, новые полотенца для ванной и бассейна, а также бутылки с водой каждый день. Еда и напитки в мини-баре или холодильнике оплачиваются отдельно. Напиток и обслуживание - катастрофа, без чаевых вы получите не напиток (колу, спрайт, фанту...) из бутылки, а напиток со вкусом таблеток бляака. . подаваемые соки сладкие и теплые. Вся гостиница с доплатой за коктейли или готовые напитки. Wi-Fi только на ресепшене, за номера или в отеле требуется дополнительная плата 5 евро/сутки, рекомендую купить оранжевую карту с трансферами. Еда в ресторане-шведском столе не очень хорошая, выбора мало, фруктов нет. . Я рекомендую вам поесть в закусочных у бассейнов или возле торгового центра Grand Mall. Есть проблемы с картами разблокировки номера, менял их несколько раз в день. Персонал дружелюбный, исключение составляют официанты, неприветливые, плохое обслуживание. . . Чаевые зарабатывают только горничная (Ахмед) и несколько официантов закусочной. Море ок. Через 250-300 м другой отель, пляж и лежаки отличные. Если вам предложат порисовать хной или заплести косички, ходите к ним только на пляж, там они это делают очень красиво. Не попадайтесь в отель или гранд-молл, косы - это катастрофа и некрасиво, парикмахер - груб и груб!
20
Kristína O
Дата отзыва: 11 июля 2023
Очень хороший отель, люди здесь очень дружелюбные. Окружающая среда действительно красивая, бассейн чистый и освежающий. Еда отличная, каждый день что-то новое. Расположение хорошее, потому что все рядом в отеле. Мохаммед Таха - лучший сотрудник отеля.
20
Katarzyna C
Дата отзыва: 01 июля 2023
Очень приятный ресторан, семейная атмосфера, хорошая цена. Действительно так хорошо для отпуска. Очень красивый и чистый номер. Я полностью рекомендую
Мохаммед Таха всегда помогает
Шриф и Мохамед А. Пергола Эль Хакен Бар такой добрый
Мы обязательно приедем снова. Большое спасибо! !
20
Dominika N
Дата отзыва: 27 мая 2023
Красивый отель. Супер еда. Супер сервис. Кельнер очень хорош. Все круто ??все здорово.
Хорошо хорошо
Комната чистая
Место красоты.
с удовольствием вернусь снова
Пляж красивый
рекомендую посетить отель
20
Daniel P
Дата отзыва: 27 мая 2023
Обслуживание номеров было превосходным, у нас не было проблем, персонал очень услужливый. расположение очень хорошее и вкусная еда. персонал добрый. пляж очень расслабляющее место с множеством развлечений
12
Passport18795319798
Дата отзыва: 27 мая 2023
лифт иногда не работает, так же как и карта на номер, в остальном все хорошо, но еда, хостес, люди и атмосфера здесь отличные, красивое место, интересная обстановка для туристов
20
Tour28963386129
Дата отзыва: 22 мая 2023
Красивый отель. Персонал был особенно внимательным, очень полезным. Особенно официанты в ресторанах. Одного по имени Мохмед Таха, который обслуживал нас в гостиной с фортепиано. Он был превосходен!
Еда была потрясающей, рестораны были красивыми. Все вокруг первоклассного опыта. Небольшой недостаток - ванные комнаты в номерах нуждаются в обновлении, кроме того, прекрасный отдых.
20
logan w
Дата отзыва: 17 мая 2023
Лучший отель на сегодняшний день в Египте ?? сделал все возможное, во всех отношениях чувствовал себя так комфортно, от передней части дома до удивительной команды за барной стойкой, стоит посетить 5 звезд всему персоналу, всем рекомендую, они заставляют вас чувствовать себя так расслабленно и как дома, мы называем это нашим домом,
16
Coastal68423793808
Дата отзыва: 08 мая 2023
Очень хороший персонал отеля восхитителен, особенно наш уборщик номеров, мамаша в tutti Frutti и Nassar сделали наше пребывание особенным, мы чувствовали себя семьей, единственным небольшим недостатком были все дополнительные услуги, за которые взимается дополнительная плата, но мы надеемся вернуться в июле
20
goldfingermike
Дата отзыва: 18 марта 2023
Прочитав некоторые негативные отзывы на этом сайте, я решил, что живу в альтернативной вселенной. Я много раз посещал Гранд Резорт, и у меня никогда не было проблем.
Регистрация заняла около 3 минут и была очень простой и легкой. Я связался с г-ном Мохамедом Канааном, помощником менеджера службы приема и размещения, перед своим визитом, чтобы попросить мою любимую комнату, и, хотя, очевидно, нет никаких гарантий, он всегда делает все возможное, чтобы помочь и обеспечивает отличное обслуживание клиентов.
Мой номер был безупречно чистым, полотенца и постельное белье менялись регулярно. Я всегда считал уборщиков очень надежными, честными и полезными. У меня нет проблем с тем, чтобы оставить свой Kindle, телефон и капсулы на виду в моей комнате, зная, что они будут в безопасности. Всегда много горячей воды, хотя, возможно, придется подождать некоторое время, пока она потечет по трубам.
Бар Pergola, которым управляет всегда жизнерадостный мистер Хани и его замечательная команда дружелюбных сотрудников бара, является моим личным фаворитом. Бар в форме подковы — идеальное место для встреч с самыми разными путешественниками из разных стран, хотя под беседкой также есть столы и стулья, если вы хотите более интимную обстановку. Удивительно, сколько постоянных клиентов, что показывает, насколько хорош отель.
В настоящее время завтрак подается в недавно отремонтированном ресторане Mahara в виде "шведского стола" с широким выбором блюд. Есть много вариантов, доступных для закусок, обеда и ужина. Самое замечательное то, что вы можете есть хорошую еду бесплатно, но у вас также есть возможность заплатить за дополнительные услуги, такие как омары, если хотите. Я люблю бар Tutti Frutti за вкусные блинчики, или Nigma за пиццу и пасту, а также Snack Bar за салаты и другие закуски.
Это правда, что часто люди пытаются продать вам услуги и тематические вечера, но я обнаружил, что вежливый отказ принимается.
Я никогда не видел фаворитизма в барах и ресторанах. Ко всем национальностям относятся с одинаковым уважением.
Стоит отметить, что напитки подаются в бумажных стаканчиках, если вы сидите у бассейна, но это, очевидно, из соображений здоровья и безопасности.
Подводя итог, можно сказать, что это отель с исключительно приветливым персоналом, хорошим обслуживанием и комфортабельными номерами. Я действительно не мог просить большего и не могу дождаться, когда моя сестра приедет.
16
Александр Б
Дата отзыва: 05 марта 2023
Решил написать свежий отзыв об этом отеле. Мы ездили сюда с момента его открытия и до 2014 года России почти каждую зиму на Новый год с детьми. Потом сыновья выросли, а мы ещё не стали пенсионерами (немецкими), как большинство отдыхающих в нем. У нас состарились родители и мы стали ездить на Новый год к ним. Поэтому был перерыв в десять лет. Но, внезапно, смеюсь, у нас родилась еще и дочь. И мы, несмотря на все происходящее, решили скрасить себе зиму короткой поездкой на море с ней. Выбирать теперь вообще не из чего в плане теплых курортов бюджетных курортов зимой. И несмотря на все ужасные последние отзывы на TripAdvisor, купили тур в Гранд Ресорт на последнюю неделю февраля 2023 года.
Были переживания, что обнаружим упадок и разруху. Но, слава богу, ничего такого нет. Отель медленно стареет и так же медленно реновируется по кусочкам. И теперь, наконец, к паре Гранд отель на первой линии и Гранд Ресорт на второй, достроили Гранд Палас. Слева если смотреть на море. И выглядит он очень впечатляюще. Но он только без детей.
Так, ладно, специфика Ресорта.
Это отель для спокойного медитативного отдыха. Если вы ищете движухи и веселья без тормозов, вам точно не сюда. Молодежи в нем практически нет и развлечения все олдскульные и старперские. Детей и раньше было мало, а теперь совсем мало. Включая нашу дочь их было ну 5 - 7 в возрасте 5 - 10 лет
Для них есть теплый мелкий бассейн в углу внутреннего двора, зарослями бананов и акаций отделенный от большого подогреваемого для взрослых. Так что дети не мешают релаксу пенсионеров и даже им нравятся.
Еда на наш вкус все так же неплоха. Кулинарных шедевров ждать не нужно. Да я думаю, в Египте их вообще трудно найти. Но даже мою низкоуглеводную диету вполне получается соблюдать. Что стало хуже, на мой вкус. Нет сыров типа камамбер и рокфор. Десять лет назад были и неплохие. Ещё пропал бекон (из говядины) на завтраке. Нет вина на выбор бокалами в основном ресторане с шведским столом на обед и ужин. Сейчас это "все включено", но что за вино приносят, непонятно. И оно такое .. хотя раньше были и неплохие местные вина бокалами. Они есть в платном баре в лобби. Но стали дороже, 9 евро бокал. По-моему, оно того не стоит. Во "все включено" входят ещё пиво и "местные аналоги" рома, виски, водки, текилы.
В остальном, повторю еда и по качеству и разнообразию не стала хуже. Очень нравится насыщенный вкус овощей и фруктов здесь именно зимой. В формате "все включено" теперь можно записаться на ужин в несколько ресторанов "а ля карте", которые раньше работали только за отдельную плату. Теперь там есть есть типа бесплатная часть меню и меню за дополнительную плату. Можно сходить, понимая, что вам постараются навязать хотя бы пару блюд за плату. Цены примерно московские. Большой выбор стейков из Бразилии. Если хотите попробовать не Мираторг, а что-нибудь другое, сходите. Готовят их неплохо. Бутылку вина тоже можно заказать. Из кафе, добавилась кондитерская (за плату).
Про сервис. Надо учесть, что мы были в самый низкий сезон и с мимишной девочкой-блондинкой семи лет. В общем, нас "облизывали". Очень чисто убирали номер. Каждый день делали разные фигурки на детской кровати из полотенец, помогали везде, в ресторанах моментально приходили и спрашивали, чего нам ещё угодно и т.п.
Да, в помещениях, номерах попадаются следы усталости. Да постельное белье не самое новое. Но при нас везде была идеальная чистота. И ее каждое утро и постоянно наводили. Посуда попадается и со щербинками, но ее было всегда достаточно и она была идеально чистая. Никогда в этом отеле у нас и детей не было проблем с едой и чистотой.
Телевизор в нашем номере был новый и плоский, но показывал лишь несколько каналов и плохо. Нам всегда хватало одного с мультфильмами для детей.
Бесплатный интернет только в лобби и медленный. Вы можете подключить платный, который по всей территории отеля, если вам он, например, нужен для работы.
Все такой же ухоженный парк в Гранд Отеле, через который вы ходите на пляж. Все те же рыбки у причалов, которых можно покормить "сворованным" из ресторана хлебом. Все так же можно почувствовать себя уважаемым клиентом, раздавая мелкие чаевые персоналу. Ну потратите вы еще долларов 20 за все время нахождения там. Зато все будет комфортно и предупредительно. На второй день вас начинают узнавать и стараются сделать отдых комфортнее. На пляже и у бассейна есть какие-никакие аниматоры и русскоязычные тоже, которым можно ненадолго поручить ребенка.
Мелкий лайфхак: на пляже и у бассейна можно заказать за 2 евро фреш из кучи соков и бесплатно попросить ром или джин. И сделать себе отличный коктейль. Я так понимаю, что весь этот джин, ром, виски и текилу в Египте госкомпания некая закупает там, где их производят цистернами и разливает в бутылки для иностранцев отелях. В чистом виде я это бы пить не стал. А разбавив свежим фрешем вполне неплохо.
Из плохого. Во-первых, кошки. Их развелось видимо не видимо. По-моему, несколько десятков, так как кормят в т.н. "Kat food station". Но они попрошайничают в каждом ресторане, забираются на стулья, колени и т.д. Если у вас аллергия на кошек, то могут быть проблемы. Во-вторых, курение. Курят все и везде, кроме помещения ресторана Марракеш, где шведский стол на завтрак, обед и ужин. То есть у бассейна вы можете устроится на лежаках, а слева и справа от вас будут курить. Я так понимаю, что у немцев - пенсионеров отель проходит как "для курящих" и его выбирают именно те, кто курят. На пляже проще, а вот у бассейна вы будете этот дым периодически ощущать. Ну и все для меня.
Я понимаю, что у каждого свои представления о прекрасном. Но сказать, что отель плохой или стал хуже, чем был 10 лет назад не могу. Просто он на довольно специфичного клиента рассчитан. Надо это учитывать, как и при любом выборе
16
abba-nokia
Дата отзыва: 31 января 2023
Были менее 1 дня, так как это был своеобразный перевалочный пункт до вылета, аутентичный отель в восточном стиле, территория очень симпатичная!
Странно, что при заселении полотенец не было, пришлось просить))
Номера так же стилизованны, но телевизора 90-х годов.
Вечером ужаснейший запах канализации на территории отеля.
Большинство отдыхающих немцы, поляки-все были чем-то недовольны и арабы.
Наверное более 1-2 дней я бы не выдержала в данном отеле!
20
Julia J
Дата отзыва: 08 января 2023
3-й раз в этом отеле, мы всегда повышаем категорию номера до полулюкса с видом на бассейн, но это только наш выбор, номера безупречны и убираются каждый день, полотенца меняются ежедневно, персонал замечательный, мы проводили много тематических вечеров, которые стоили около 15 дополнительных, но нам нравится стейк из филе, но есть много других вариантов еды, которые включены в стоимость отдыха, тематические вечера определенно стоят того, спа действительно нуждается в обновлении, но мне понравились 7 массажей, которые у меня были, это дополнительные, бассейны очень чистые, а территория безупречный, мы снова собираемся в мае, останавливались во многих 4-х и 5-звездочных отелях, но это наш любимый
20
Светлана В
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Прекрасный отель! Чисто , вкусно, уютно!
Уборка каждый день! Несколько ресторанов на выбор! Разная кухня в каждом. Огромная ухоженная территория. Зелень цветы. Куча бассейнов. Много мяса гриль и тд, рыба вкуснейшая, фрукты, пирожные! До моря 5 минут ходьбы через соседний отель. Лежаки всегда были. Есть бар на пляже. Есть дискотека. Вечерами программы бывают за платно со столом, бесплатно рядом посмотреть можно) напитки норм. Много немцев) все доброжелательные. Персонал приветливый, во всем помогали. Мы остались довольны и с удовольствием вернулись бы!
4
Виктория В
Дата отзыва: 24 октября 2022
При заезде заселили в ужасный номер с видом на дорогу, в номере было очень грязно, не работал сейф. Над кроватью висит пыльное покрывало, грязный пол,балконная дверь заляпана в крови, стекло не мыли лет 5 наверно, полная антисанитария. Мыло, чтобы элементарно помыть руки выдаёт уборщик только по требованию, ёршик для унитаза в номерах отсутствует. Уборщик убирается не очень, даже когда оставляешь чаевые, никогда не улыбался. Единственное положительное впечатление оставил дядечка, который с 17 до 19 приносит чистые пляжные полотенца в номер.
Питание отвратительное, все время крутит живот, за 3 дня до отлёта отравились.
На завтрак - соевые сосиски, йогурты, 2 вида хлопьев , яйца, яичница или омлет на выбор, каша только рисовая, иногда оладьи, масло, джемы, 2 вида сыра, овощи ,Фрукты ( гуава, апельсин, финики) и засохшие булки.
На обед -2 вида мяса (все острое) и рыба, из гарниров всегда есть рис и 2 вида пасты, овощи, Фрукты, сладкое и 2 супа.
На ужин плюс минус тоже самое каждый вечер гриль на улице.
Выбор еды очень скудный.
Ни разу не давали бананы и манго,из фруктов только- финики, гуава, яблоки, груши.
В столовке маракеш, рестораном это место язык не поворачивается назвать ,царит полная антисанитария, на столе крошки , которые никто не убирает, грязные столовые приборы , есть противно. На завтраке никогда не хватает кружек для чая/кофе, стоят одноразовые стаканчики, ложек нет, только палочки , чтобы размешать.
Единственный плюс -это ухоженная территория отеля и пляж, на который идёшь через соседний Grand hotel (идти минут 7).
На пляже можно только пользоваться баром, перекусить нельзя, фреши и коктейли платные.
Отвратительный сервис, ни в одном отеле Египта такого не видела. Больше чем на 3* не тянет.
12
Елена Г
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдых в отеле Grand Resort 5 звезд в Хургаде Египет в середине сентября 2022. Сначала о хорошем: очень хорошая ухоженная территория, отличные большие бассейны, хороший чистый песочный пляж и вход в море песчаный и пологий. Ну а теперь о плохом: еда невкусная и нет разнообразия, мяса мало и рыбы дают тоже мало, и мне кажется, она замороженная, кофемашин нет, кофе растворимый, но неплохого качества. Ну а само помещение основного ресторана «Маракеш» находиться в полуподвальном помещение очень мало света и этот постоянный полумрак совсем не вдохновляет на прием пищи. Причем надо отметить, что в этом и других ресторанах, где накрывают завтраки постоянно холодная еда (оладьи, омлет, сосиски и др.). Чашек в ресторане то ли мало, то ли их не хотят мыть, стоят бумажные стаканчики для кофе и чая и это в 5 звездочном отеле, ложек чайных нет только деревяные палочки. Теперь отдельно о номере и об уборке. Номер старенький, но неплохой, сантехника импортная дорогая, но уборка это что то, работают одни мужчины и только каждый день напоминаешь, что надо убраться. Что все убирать? Да всё. Это для них просто шок. Тоже и со сменой полотенец и белья причем полотенца и постельное белье серого цвета застиранное и дают рванные полотенца. И это 5 звездочный отель. Я в первый раз в Египте в такой красивой стране с многовековой историей. И отдых этим отелем был конечно очень испорчен. И еще примите к сведению в данном отеле нет комнаты или места для хранения вещей при раннем заезде или позднем выезде из отеля. С нами случилась такая неприятность (это я сейчас так называю, а тогда это очень испугало) мы оставили два маленьких чемодана предварительно спросив, где можно оставить вещи, да оставляйте около входа мы посмотрим, и когда спустя два часа мы приходим одного чемодана нет. Мы спрашиваем на английском языке, где второй чемодан сначала они сделали вид что не понимают и честно вели себя как дураки и потом подходит один из обслуги и показывает фото нашего чемодана. Оказывается, они ошибочно увезли его в аэропорт. Ну его вернули. Но никаких извинений мы от них не услышали. Я решила, что это не в первый раз случается в этом отеле. Так что данный отель не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 3 звезды.
12
savchunchic
Дата отзыва: 16 сентября 2022
В отеле нас встретил на администратор на ресепшене и сразу стал ездить по ушам, что библио глобус заказал для нас самые дешёвые и ужасные номера, но он такой великодушный что может переселить нас, если мы ему заплатим. И что вообще нормальный номер стоит 60$ за сутки… Мы проигнорировали его пламенную речь и не пожалели, нам достался совершенно такой же номер как людям, которые заплатили (но это мы узнали гораздо позже).
Интернет не работает после обеда совсем. Только с самого раннего утра ловили его. Так что получили полный интернет детокс.
Сам номер, как тут писали ранее, очень потрёпанный. И очень тёмный, не знаю, как он прошёл по правилам гостиничного бизнеса на 5 звёзд. В номере у кондея не регулируется температура. Мало того что он работает как взлетающий самолёт, так ещё и дует только холодом. Гид и уборщик единственное что предложили так это поставить мне кондей на обогрев, если я мёрзну… Слов у меня не было. Нет ёршика для унитаза, это очень удивило. Совсем не было мыла и шампуней, только в ванной диспенсер с гелем для душа. И очень пахло канализацией в ванной, когда пожаловались на ресепшен и гиду то получили в виде исправления ситуации напшиканый освежителем воздух в номере и в ванной…приходилось всё открывать и проветривать… Видимо, как дали ему 5 звёзд лет 20 назад, так и не забрали.
Уборщик в номере был хороший, мне очень понравился. Всегда очень внимательный и улыбчивый.
Питание хорошее, завтраки однообразные. НО ужины в Маракеше просто космос какие вкусные! Всегда разнообразно. После всех ужинов аля карт ходили нормально поесть в маракеш))) так что ни один ресторан аля карт посоветовать не могу. Иногда на ужинах в 19 часов не пускали в ресторан и приходилось в очереди стоять и столиков не было. Видимо очень много людей.
Около бассейна часто наливают напитки в бумажные стаканчики маленькие))) Идиотизм. Так же и на пляже.
До пляжа идти не долго, минут 7. Сама территория пляжа большая, море кристально чистое. Но совсем нет живности. Мест на пляже достаточно, всегда есть свободные лежаки. На рыбок можно посмотреть только справа от пляжа где стоянка катеров, но там трубы какие то в воде, грязища иногда плавает. Я туда побоялась лезть с маской, т.к. там техническая зона. И мы наблюдали за рыбами с пирса.
На пляже 2 туалета и много душевых стоек. Очень всё удобно. Песок мелкий, ходить приятно. Тапки для плавания не нужны, т.к. хороший вход в воду.
На пляже есть ресторан синий, там постояльцам из нашего отеля наливают только напитки, перекусить там нельзя, что очень напрягало.
В Египте сейчас ориентация на немцев. Часть персонала прям злилась когда я говорила с ними на русском, т.к. на английском я не говорю. Вообще за всё время отдыха рускоязычных сотрудников в отеле встретила всего двоих. И именно это грустно, т.к. русских сейчас стороной обходят. В других отелях ребята рассказывали (с которыми встречались на экскурсиях) вообще есть отдельные номера для русских (те что похуже) и им откровенно так и говорили, что мол не можем заселить вас в нормальные, они для немцев и поляков))))))))
На экскурсии ездили с местными туроператорами, нашли их в интернете, рускоязычные не всегда, даже если обещают, что будет русская группа. Цена меньше в 2 раза чем у библио глобуса.
Администраторы в отеле отказали сделать ланч бокс с утра если едешь на экскурсию не с библио глобусом! И это в 5 звёздочном отеле. Так у меня потом и с представителем БГ Мухамедом был конфликт, на что он сказал "Вы захотели сэкономить, сколько вы там сэкономили и не понятно как съездили, вот и поехали без ланч бокса. Это позиция отеля такая. НЕ надо ездить с другими компаниями никуда... Вот немцы тоже бы платили за ланц бокс если бы поехали с другой компанией" Я была вне себя!
И нам полотенца не меняли пляжные, видимо прям принципиально, т.к. мы не оставляли деньги за это. Хотя должны каждый вечер с 17 до 19 часов менять. Меня на 7й день прям бомбануло и я устроила скандал всем. Сумка пляжная это пакет шопер, а не сумка)))) И она по краям порвалась на 3й день…там где была склеена.
В один день мы услышали музыку у бассейна, оказалось что в ресторане аля-карт Максим (где надо бронить столики) был концерт и представление. Мы подошли и решили со стороны смотреть на концерт (т.к. дело было в ресторане на открытом воздухе, но мест конечно не было присесть), так нас оттуда выгнал египтятнин администратор с таким злым лицом! Типо мы кому-то мешаем, хотя мы не мешали никому. Так мы расстроились, психанули и пошли в другой отель. Там тоже был этот же концерт, так мы как бедные родственники встали на дорожке у ресторана там и начали смотреть концерт. К нам подошёл администратор и очень дружелюбно разрешил присесть и смотреть концерт нормально, только напитки не заказывать, т.к. мы не гости отеля! Сам предложил сесть за ближайший столик! Вот и отношение..
Анимации не было, от слова совсем... Вот только один раз краем уха слышали этот концерт, на который было не попасть.
12
Elaine K
Дата отзыва: 26 августа 2022
Как следует из названия, это большой курорт, и некоторые из проблем, которые я могу выделить, связаны с размером.
Мы посетили главный ресторан со шведским столом (Маракеш) в наш первый вечер и ушли, поклявшись никогда больше туда не ходить - столов не хватало для такого количества гостей, а те столы, которые были доступны, не были убраны, часто были липкими и грязными. и первый стул, на который я сел, был сломан. Персонала не хватало, чтобы подавать напитки, и было непонятно, где взять собственные напитки. О еде тоже нечего было написать. Оказывается, лучше всего бронировать столик в одном из ресторанов a la carte как минимум за сутки. Средиземноморский был безусловно лучшим с отличным обслуживанием и вкусной едой. Остальные тоже заслуживали внимания. В каждом ресторане есть вечеринка, но мы не чувствовали, что это стоит дополнительных денег.
На обед лучший вариант - Waterfront - нам понравилось там действительно отличное обслуживание.
Отель немного устарел, но номера были хорошего размера, а кондиционер был долгожданным облегчением от августовской египетской жары.
Бассейны также были отличным способом освежиться, но шезлонгов определенно не хватало для такого количества гостей в отеле. Но впечатляло то, что молодые люди, расставившие шезлонги, убрали полотенца с неиспользуемых кроватей.
Нам понравилось пользоваться пляжем в отеле-партнере The Grand Hotel, и там определенно было достаточно кроватей.
В целом, у нас была хорошая неделя в Grand Resort, но, к сожалению, нам пришлось пропустить хаос шведского стола по системе "все включено", чего мы с нетерпением ждали.
8
Zoltan B
Дата отзыва: 21 августа 2022
Номер был забронирован для 3 человек, подготовлен для 2 человек. Было трудно заставить персонал понять, в то время как 3 человека требуют 3 кровати.
Дверной замок был неисправен, нам пришлось 3 раза просить о ремонте - никогда не было идеально, потребовалось 20 - 30 секунд, чтобы попасть в номер. Сейф был сломан, персонал легко поднял его (без крепления) и заменил. Получал постоянно меньше полотенец, чем требовалось (включая как комнатные, так и пляжные). Пиво подается в 1 . Бумажный стаканчик 25 мл, наполовину поролоновый и теплый. Когда ром кончился, я должен был принять бренди, не спрашивая. Грязные проститутки. Виски был как яд. Еда каждый день одна и та же. Отвратительная шторка и трубка в ванной. Отсутствует фуга из блоков/плиток. Неисправный кожух лампы.
И последнее, но не менее важное: спорящий и грубый персонал в столовой.
Бассейн был потрясающим.
Общее впечатление было средним, но я точно никогда не вернусь.
16
Ivi K
Дата отзыва: 20 августа 2022
Очень приятный и хорошо организованный и ухоженный комплекс. Курорт предлагает большое количество бассейнов для купания, проблема только в том, что лежаки заняты людьми, которые не находятся у бассейна. Пляж очень приятный и чистый, атмосферу постоянно нарушают только продавцы услуг (экскурсии, стрижки, тату, напитки и т.д.). Самым большим минусом мы считаем отсутствие минеральной воды, которую ребятам в номере положено пополнять ежедневно, но это не касается, пока вы сами не попросите воду. Нигде больше на курорте нет бесплатной воды в бутылках на вынос, только на пляже рядом с отелем, что является обломом. еще один минус – чрезмерная загруженность ресторана Marrakesh, который в рамках пакета «все включено» бесплатный. Во время обеда и ужина очень сложно найти свободный столик, столовых приборов нет в наличии, приходится ждать, пока кто-то из персонала принесет их вам, что занимает слишком много времени. Возможность питания также доступна в ресторанах аля карт, но этот выбор очень ограничен. Другие блюда за непомерную доплату. Еще один минус - плохая гигиена, не успели помыть столы, везде были объедки, стаканы с водой пахли пивом. Также рекомендуем покупать мобильные данные в аэропорту или у делегата, вайфай на ресепшн очень слабый и подключено много людей. Еще надо учитывать жару ночью, кондиционер в номере не успевает охлаждать комнату, когда оставляешь включенным на ночь дует прямо на кровать. Подводя итог, мы наслаждались нашим отпуском, пейзаж красивый, погода идеальная, курорт большой и есть бассейны для всех, а также спасибо услужливому персоналу.
20
Евгения М
Дата отзыва: 09 июля 2022
Размещение 10
Питание 10
Сервис 10
Очень. Очень красивый и приятный отель
Хочу расписать прям подробно. Отель невероятной красоты! Честно. много зелени, много бассейнов разной глубины, мостики, пальмы, кошечки которых гладить одно удовольствие чистые ухоженные-для них по отелю лежанки-подходи гладь)) для ребенка удовольствие. Номера красивые, хоть и мебель не новая. телевизор прям ссср-но неужели его кто-то смотрит на отдыхе. веранда с столиком и плетеными стульями на бассейн-боже какое наслаждение пить там кофе утром. Единственный минус в номере-кондиционер - он гудит как пропеллер((( Но мы оставляли карточку всунутой и он работал пока нас нет- за это время номер нормально охлаждался-потом выключали. в номере убирают ежедневно, полотенца для пляжа выдают, сумку пляжную, гель, шампунь и мыло. НЕТ - тапочек, зубных щеток и пасты. если хотите, номер могут обработать от насекомых, но комаров мало, есть но мало. у нас были прыщи. и чтоб избежать всех моментов-обработка и от комаров была. Но это было на солнце-аллергия. Конец июня и июль прям пекло!! были дни 50, ты этого не чувствуешь, но сгораешь моментом. Берите крема от солнца. ЕДА - все очень вкусно. Но очень много приправ-для меня это кайф, ребенок иногда носом крутил. Детского меню нет, но выбрать всегда есть что и рыба, и курица, и говядина, овощи на гриле, много салатов, фрукты. соки, чаи. В общем ВКУСНО! выбор есть! днем с 14 до 17 снек брак - бургеры, хот-доги, фри, блины, морожено. вечером есть Аля карт. ПЛЯЖ- приятный песочек, всегда ровняют чтоб был идеален для ножек. идти минуты 4 к нему, через территорию другого отеля. немного в стороне можно поплавать с масками- лично я видела мурену ,морских ежей, морских звездочек, кальмара, рыбок, краба, раки отшельники. не много всего, но с масками поплавать можно. РАЗВЛЕЧЕНИЯ- зарядка, зумба ,йога, аква аэробика. Вечером развлечений практически нет-в 20.30 детская дискотека, потом где-то минут 30 взрослый конкурс какой-то и тоже просто дискотека. ЛЮДИ работающие там- вы все большие умнички ,все добрые, улыбчивые, каждый старается помочь и сделать так, чтоб ты полностью расслабился. И зонтик от солнца откроют, и матрас принесут и полотенце твое расстелят, и напитки прям к лежаку. По-русски мало кто говорит, но мы все равно как-то общались и понимали друг друга. Аниматоры Макс и Махмудушка - вы наша отдельная любовь!!- привет от Алиски))) В отеле 90% немцев, 10% русские (если не меньше), украинцев нет. ПЕРЕЛЕТ - он конечно самое ужасное, что нужно отметить. Самолет гудит и торохтит, СОВСЕМ не кормят, можно что-то купить отдельно, но цены космос, на 3-их бутербродики и чай 2000тр. Бесплатно только один раз предлагают воду газированную и нет или ситро. ВСЕ. а перелет на минуточку 6 ч! От аэропорта до отеля минут 10 езды. Быстро и комфортно в автобусе с кондером. что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - это и у бассейнов и у моря, люди навязывают каждые 5 мин какие-то услуги, то массаж, то плетение косичек, то поездки на экскурсии, то вечерние похождения в АЛЯ карт, хотя это далеко не он!!! хочется спокойствия, а они по очереди ходят и вечно навязываются. такое ощущение, что ты в Анапе, только там "Пахлава медовая, кукуруза горячая, полет на воздушном шаре, рыбалка на катере "блин, бесит, правда! ЕЩЕ это ,конечно, в "все включено" не все включено!!! в одном аля карт всЁ будет бессплатно, если ты ОПЛАТИШЬ АЛКОГОЛЬ, в другом бар платный, в третьем вафли платные и ты ходишь, вроде взял путевку все включено, но ходишь и ждешь подвох и ждешь когда тебе счет выставят. Странно, честно. Руководству отеля нужно учитывать недовольства эти! однозначно - с таким я вообще столкнулась впервые. Еще фотограф - тут прям отдельно напишу!! В этом отеле и отеле через который идем на пляж стоят стойки с красивыми фото фотографа, который предлагает сделать такую же замечательную фотосессию. фотосессия бесплатна, потом если понравятся фото каждая 4бакса. По итогу он отдает просто исходники за эти деньги, а не такие красивые фото как у него на стенде!!!! просто ИСХОДНИК фото за эти деньги! НЕ связывайтесь с ним! Напоследок скажу, что несмотря на некоторые недочеты, нам все очень понравилось! ОЧЕНЬ! надеюсь все минусы учтут и мы обязательно вернемся! вы молодцы! процветания вашему отелю
16
Assol1985
Дата отзыва: 07 июля 2022
В целом хороший отель. Приемлемая цена. Большая зеленая красивая территория, хорошие бассейны, питание нормальное, разнообразное, можно на ужин ходить в рестораны а ля карт сколько хочешь раз. До пляжа придется пройти, но сам пляж хороший, песочек, море чистое. С детьми купаться отлично. Мебель в номерах старовата, конечно. Есть несколько ТВ каналов на русском языке. Персонал приветливый, стараются говорить на русском. Отдыхают в отеле в основном пенсионеры и семейные пары. Детей мало. Минусы отеля - очень медленный интернет и ловит только в лобби, а также заедание карт-ключей от номера. Мы открывали дверь с 5-10 раза. Видели, что и у других людей такие же проблемы были с ключом.
12
Елена И
Дата отзыва: 17 июня 2022
Для своей цены это довольно неплохая не дорогая пятерка. Есть как свои плюсы так и минусы. Тут вообще нужно смотреть на цены в общем. Бывает и по хорошей цене а бывает и по завышенной. В первую очередь обратите внимание что отель на второй линии. В целом до моря не далеко. Просто нужно перейти дорогу и потом по территории соседнего отеля той же сети на их пляж. Там есть бар но перекусов особых вы тут не найдете и на обед придется возвращается в свой отель. В целом с питанием тут все хорошо. Даже проскальзывают деликатесы но можно не успеть и все разберут ну а так еды хватает. А еще хорошее разнообразие получается за счет того что на ужин работает пять а ля карт ресторанов с разной кухней. Посещать можно сколько угодно раз любой из них только нужно заранее записываться. Территория не очень большая но красивая и зеленая. Пару хороших бассейнов красиво оформленные и озелененные. А вот аквапарка или хотя бы каких то вообще горок здесь нет. Да и вообще этот отель больше подходит для отдыха парами в спокойной атмосфере. Здесь толком даже нет анимации и поэтому отель подойдет тем кто любит спокойствие и крепкий ночной сон без долгих дискотек. Ну а внести в отдых впечатления и разнообразие всегда можно на экскурсиях. Мы ездили в Луксор и на дайвинг. Было два погружения на рифе где очень красивый подводный мир. Все экскурсии нам организовал гид Midobikham легко найти в инстаграм. Прекрасный человек и профессионал своего дела. Главная проблема отеля это его старые номера. У нас в номере не только мебель была старой но и даже телевизор старого образца. Но все в целом терпимо. В общем остались довольны!
20
Ирина В
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отель, территория, внимательный персонал, окружающий позитив понравились. Отель старый, но комфортный и располагает к спокойному и позитивному отдыху. С номером повезло, все работало, 2 этаж с видом на бассейн. Отель на 2й линии, до пляжа 5 мин. Вход пологий, на пляже достаточно мест.
16
Alex
Дата отзыва: 28 мая 2022
Если брать по соотношению цена/качество, то отдых удался! Стоимость тура на 7н за двоих составила 59.000 рублей!
У отеля хороший рейтинг, но вообще это странно. Это такой пенсионный отдел ЛФК, много немцев, поляков, чехов, в этом году мало русских, так как вылетов практически нет и лететь 7.5 часов (Redwings в полете предлагает только один раз горячие напитки с сухарем, потом еще воду).
Сам отель красивый в оформлении, интересно сделаны бассейны, зелено на территории. Номера убирают плохо, пыль вообще не вытирают.
Сейчас отель не полностью загружен, но проблемы с чашками и стаканами есть. Т.е. действительно можно стоять и ждать, когда принесут просто одноразовые бумажные стаканчики, что бы налить воду/сок/чай/кофе, так как чашек можно вообще не дождаться.
Очередей за едой нет, утром 2-3 человека за омлетом - это не очередь. Места в главном ресторане тоже всегда есть.
Есть несколько ресторанов a la carte, туда можно записать хоть каждый день, нет ограничений, что один раз за отдых (как в некоторых отелях).
Питание вполне достойное, голодным точно не останешься. Работают бары у бассейнов, всегда можно что-то перекусить, если захотелось. Так же есть мороженое, очереди за ним нет.
Пляж находится через дорогу, общий на три отеля. Свободные места всегда были, не надо бежать перед завтраком и что-то занимать.
Кто-то писал в отзывах, что работники на пляже хватают сумки и вместе ищут свободные места. Ничего они не хватают, а протягивают руку и предлагают помочь, разумеется в надежде, что вы оставите им чаевые.
Море чистой, но прохладное. Только один день, что-то плавало, из-за ветра принесло. Хороший вход в море, не нужна специальная обувь.
Бар на пляже принадлежит другому отелю и там для отеля Grand Resort можно взять только напитки. Вся еда - на территории самого отеля.
Рядом с отелем есть магазинчики (персонал приставучий), аптека, отделение банка.
Стоимость экскурсий у отельного гида минимум в два раза дороже, чем у местных агентств. Причем местные организовывают экскурсии отдельно для иностранцев и русскоговорящих. А при оплата картой гид еще и хочет комиссию 4% к своей и так заряженной стоимости. А если вы захотите снять фунты в банкомате для оплаты экскурсии, то у него еще выше стоимость становится. Как модно пишут в Турции "Только лох покупает экскурсии у отельного гида" :)
По итогу отдохнули хорошо, но отель пенсионный, анимации нет вообще, вечером все просто сидят и бухают у бара на улице или едут тусить в Хургаду.
У кого будут вопросы, задавайте, отвечу!
Хорошего всем настроения,теплого моря и удачи :)
16
Настя
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Отдыхали семьей с двухлетнем ребёнком в середине апреля 2022
Начну с того, что с руссофобией ниразу не сталкнулись. В отеле много немцев, все адекватные, никакого негатива.
. При выборе отеля для меня было важно, чтобы еда была безопасной. Поэтому искала отель, где нет отзывов об отравлении и так далее. В итоге: да, так и есть. За 10 дней ни мы, ни кто вокруг не сталкивался с проблемами. Достаточно разнообразное, вроде все необходимое есть.
. Рядом с отелем есть большой продуктовый магазин, где можно купить все необходимое для ребёнка по приемлемым ценам
. Пляж идеальный для детей: чистый, пологий
. Уборка хорошая
. Ночью не было слышно никаких дискотек/ оров и так далее
. Много бесплатных ресторанов с разными кухнями на территории отеля. За территорией два ресторана бесплатных, но за напитки нужно платить.
-
. У нас был ночной вылет, продлили номер до 17:00. Сказали, что обед включён, а на ужин не пустят. Срезали браслеты, сказали за ужин нужно заплатить 80$. Гид говорил тоже самое. Персонал вёл себя даже немного недружелюбно. В итоге спокойно пошли ужинать не заплатив, никто слова не сказал
. По дороге на море есть пару лестниц. Неочень комфортно идти с коляской одной
. Детская площадка старая, пришли один раз и больше не ходили
. Анимации почти нет (ни детской, ни взрослой) Два хороших аниматора, но они не вывозят )
. Номера откровенно пошарпанные, но никто не скрывает, что номера без реновации. Чтобы попасть в номер нужно раз 10 провести картой
. Постоянно ломался лифт. Жили на 4ом этаже, с коляской очень неудобно без лифта
20
Лейла Д
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Были в декабре-январе. Отдыхали семьей.
Отель отличный ! Расположение , вид все на высшем уровне !
Все чисто , уютно.
В номерах прохладно.
Питание шведский стол , закуски 24/7, рестораны на территории отеля ))
Голодными не останетесь)
Территория большая, очень красивая. От моря минут 5 ( через дорогу)
За пределами отеля , продают манго, клубнику за 1 доллар )
Но и питание в отеле вас устроит ( много зелени , разные виды мяса , фруктов , овощей ). Всегда разные виды салатов , сыров , закусок , сладостей , напитков. Каждый найдёт для себя вкусную еду.
Также есть детское меню.
На ресепшене ловит интернет. Очень красивый и большой зал.
Для удобства на ресепшене выдают карту отеля , возьмите там указаны время работы ресторанов )
На пляже лежаки, примерочные. все чисто)
Обслуживание на 100%. Ну а если чаевые так вообще на 10000% ))))
Ребята выполняли свою работу всегда четко , уборка номеров, обслуживание в ресторане )
Передаём привет ребятам с ресепшена ))
Персонал внимательный. Развлекательные программы вечером , на пляже, утренние тренировки )
От аэропорта до отеля минут 5-15. Очень удобно и быстро.
Основные языки английский и немецкий , но и меню на русском. В любом случае не переживайте , вас поймут и всегда рады помочь.
Остались в восторге ! Отель классный и ребята молодцы !
Также отдельная благородность представителю Библио Глобус Алене !
20
Екатерина С
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Мы были с 16 по 27 января. В целом нам все понравилось. Отель на твердую 4ку. Вижу в отзывах, что кого-то не устраивало, что нет развлечений для детей, а по мне это был лучший отпуск, потому что отель рассчитан на взрослый отдых без детей.
Много иностранцев. Меня все время принимали за немку. Персонал говорит на русском, немецком и английском. Первые несколько дней было мало русских, да и туристов в в целом - пляж был свободный и тихий. Можно было слушать море. Позже были заезды групп и начался шум и гам.
Мы хотели релакснуть и в целом это удалось.
Питание в целом разнообразное. Есть возможность записаться на ужин аля карт. Там кормят по сути тем же, что и в Марракеше, но акцент на конкретную кухню и подают как в приличном ресторане. Тч е, ли хочется тихого приятного ужина без суеты, то надо записываться в рестораны (Нигма, Снэк или Максим). В Марракеше на обед и ужин лучше приходить к началу чтобы успеть взять самые вкусные сладости и фрукты;) ну и не бегать за официантами с просьбой принести приборы и чашки🤦♂️
Коктейли хорошо в Айланде с 15 до 17, в баре когда народу нет- делают вкусно, но как только народ набивается начинается на отххбись.
Полотенца меняют каждый день.
У нас была проблема с замком, которую так и не смогли починить. А последние 2 дня заезда не было горячей воды. Т.е. минут через 30 начинала течь теплая, но в ней не прогреться. Починить не смогли, а переезжать мы отказались, тк это конец отдыха и у нас было еще много планов и тратить время на переезд не хотелось.
Алкоголь, кстати, вполне сносный, что мы даже не стали в дьютике брать ром, тк местный вполне усирамвал
Теперь о неприятном: развод и доставала.
На пляже каждые 5 минут приходят то с массажем, то с экскурсиями, причем каждый раз одни и те же. Вежливо говоришь: не надо. Бурчат.
Кстати, на пляже есть 2 типа официантов: одни приносят по все включено и им можно заплатить чаевые, а вторые в белых рубашках - типа принесут коктели за деньги. Но я видела, что бадяжат в том же баре, где и бесплатно, тч это тот же алкоголь.
Еще момент: при отеле с внешней стороны, на улице есть ряд магазинчиков и hair салон.
Там не налетают на тебя, вполне вежливые ребята, но...
Помните, что развод он везде развод!
Пришла подстричься. 12 долларов, ну цена как в РФ. Устраивает. После стрижки подошел хозяин- проверил стрижку и достал нитку и начал типа корректировать брови. Я даже не успела что либо сообразить, как он начал процедуру. Говорю, стоп, а что стоить будет? Говорит - норм, не дорого. А итоге пытался взять с мен я 400 фунтов за все. Я торговалась и отдала ему 250.
Короче будьте осторожны вам могут навязать услуги.
Также они говорят, что у них лучшие цены на золото и серебро, не ведитесь. В Коеопатре-магазине фикс цены можно купить в 2 раза дешевле.
Кстати, спрашивайте у своего гида про магазин Клеопатра он по той же улице в 10 минутах ходьбы!
А также про дьютик! У вас есть 48 часов с прилета, чтобы сходить в дьютик. Он в 7 минутах от отеля.
Кстати, есть местные, которые за250местных тугриков предложат вам купить для них алкоголь.
Те можете заработать немного на своем праве сходить в дьютик
20
OlgaGab
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отдыхом в этом отеле остались довольны. Близко к аэропорту, долго ехать не придётся. Самолетов в гостинице не слышно. Большая красивая территория. Несколько бассейнов, есть с подогревом, есть без подогрева. Купаться комфортно в том, что с подогревом. Солнце припекает, но дуют ветра. Несколько ресторанов и баров на территории, голодными не были. Пиво и вино местного разлива приличное. Можно записаться в рестораны А ля карт, их несколько. Номер у нас был делюкс, он с видом на бассейн, балкон большой как терраса. Оставляли каждый день горничному по доллару, уборку делал хорошо и был безмерно благодарен нам. Каждый день в номер ставили воду. Есть холодильник и пляжные полотенца, а так же сумка для пляжа. В ванной пузырьков с шампунями и т.д. нет, висит над ванной диспенсер с жидким средством для мытья. Кусок мыла на раковине. Есть фен. Отель стоит на второй линии, чтобы попасть на пляж, нужно выйти из отеля, перейти дорогу и через отель напротив, Гранд отель, пройти уже на пляж. На пляже лежаки, зонтики бесплатно, есть бар, относящийся к нашему отелю. А так же ходят по пляжу официанты, предлагают напитки. Утром аниматоры проводят зарядку и другие развлечения. Днём возле подогреваемого отеля тоже анимация-танцы. Но не долго всё. Море прохладное, но люди купаются. К сожалению нет рыб, потому что нет кораллов. Нет волн, постепенный заход, песок, вода прозрачная как стекло. Персонал отеля очень доброжелательный. Произвели хорошее впечатление. Цена в феврале была очень низкой, не ждала хорошего обслуживания, но отель превзошёл все ожидания.
4
Mariya Z
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Я написала сначала отличный отзыв про отель, потому что он действительно сам по себе хорош. Еды хватает, алкоголя много, но местный - отвратный, берите в дюти фри сразу. В городе не купить. Точно также кофе. Только растворимый или 3 доллара чашка в лобби. Купить молотый негде. Берите с собой. Утюг бесплатно не дают. Берите отпариватель маленький.
Но самое интересно началось во время выезда. Ребята любят приписать на ваш номер то, чего вы на брали. Я заранее спустилась в кассу уточнить, ничего ли не должна. Сказали нет. Во время выезда подтвердили и вычеркнули номер. Но после уборки обиженный уборщик соврал, что я забрала полотенце. А все почему? Не каждый день оставляла чаевые. Ну это смешно и низко, так далеко не уедешь. Меня и наш автобус полчаса держали и требовали деньги, пока гид Библио глобус ругался.
Руководство отеля, разберитесь со своими сотрудниками.
16
Дата отзыва: 30 января 2022
Я отдыхала с 26 по 31 января. Это добротная, но очень старая пятёрка. Очень чисто, но номерной фонд и вся мебель/двери/лежаки очень уставшие. Если вы берёте путевку дёшево - не заморачивайтесь и просто наслаждайтесь.
Из минусов которые никто не написал: КОФЕ ТОЛЬКО РАСТВОРИМЫЙ ВЕЗДЕ! Нормальный американо 2 евро / 3 доллара. Купить молотый негде, везите с собой.
АЛКОГОЛЬ НИГДЕ НЕ КУПИТЬ! везите с собой. Магазинов с алкоголем нет, только в баре отеля. Дорого и ни о чем. Бесплатно только местный алкоголь, если вы можете пить хоть антифриз - не парьтесь.
Еды достаточно, вкусно, и мясоедам и вегетарианцам. Она доступна почти круглосуточно. Один вид рыбы стабильно, говядина, курица и куча их местных бобовых, овощей, сыров.
УТЮГА БЕСПЛАТНО НЕТ! Берите с собой маленький отпариватель либо за деньги утюг.
Зимой берите курточки на вечер. С 10 до 15 можно загарать, дальше куртка. Ветер оч холодный. Вайфай только в лобби.
20
Елена Я
Дата отзыва: 16 января 2022
В полном восторге: шикарный пляж просторный с ди-джеем на нем, пушистые полотенца, разнообразная еда, позитивный доброжелательный персонал, просторный номер с видом на бассейн и цветы. Куча ресторанов.
Территория огромная. Даже не все исследовали.
С удовольствием еще раз приеду!
16
Иван Б
Дата отзыва: 14 января 2022
Экстерьер гостиницы аутентичен от того и красив, вечером выглядит особенно привлекательно с подсветкой.
Номера delux просторный, с видом на теплый бассеин. Интернет быстрый особенно по утру (только в холле).
Не понравилось:
- старое постельное белье,
- уборная старый вид,
- вода иногда прохладная в душе.
- питание однообразное, хотя ресторанов более 5ти. (Удовольствие от питания минимальное).
Особенности:
Принимаются валюта доллары, евро, египетские. Можно ограничится долларами.
Экскурсии брали в библиоглобус тот, что при отеле, дорого но качественно.
Море рядом 2я линия. (5 минут).
Если хотите хоть какой то сервис привыкайте оставлять бакшиш.
Спириные напитки бесплатно как на море так и в отеле.
16
Ксения И
Дата отзыва: 05 января 2022
Grand Resort 5* - расположен на второй линии через дорогу и могут пользоваться пляжем и пляжным баром отеля Grand Hotel 4* Пляж классный. Есть где перекусить. Лежаков хватает. Заход в море просто отличный! Номера старые со старой мебелью но в целом нормальные для недорогого египетского отеля. Номера которые с видом на бассейн это Deluxe а с обратной стороны это Standard. По наполнению и оформлению номера одинаковые но вид из номера будет разный. Важно то что максимальное размещение в стандартах 2 человека! Территория компактная, зеленая. Состоит как бы из двух частей. Двух небольших двориков в каждом из которых по бассейну. Один из которых подогревается. Аквапарка и горок нет. Расположение отеля компенсирует многое. Это прогулочный променад. Наверное самая облагороженная часть Хургады. Но погулять спокойно вам тут точно не дадут приставучие торговцы. Хотя вся необходимая туристическая инфраструктура тут имеется. Из за того что в отеле было скучно мы решили ехать ан экскурсии. Их выгодней брать у местных гидов а не в отеле. Причем выгода существенная порядка половины цены. Мы экскурсии брали у гида Шериф Египет так по запросу вы его легко найдете в соц сети фейсбук или вконтакте. Цены ниже а организация экскурсий лучше и даже не нужно вносить предоплату. Оплачиваете на самой экскурсии уже при посадке в трансфер везущий вас туда. По питания в отеле все даже очень неплохо. Для недорогого отеля мы даже были удивлены что есть и выбор и вкусно и свежее. В целом если например собираетесь отдыхать парой без детей то отель вам отлично подойдет!
16
анна
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхали в этом отеле с мужем , с 29.11-6.12.2021.
Прежде чем лететь в Египет сначала изучите его. Читала много глупцы отзывы ,люди явно не понимают куда едут,поэтому что бы ваши ожидание не было сильно завышены ,сначала изучите хоть немного стану и весь ее колорит.
В целом как и в любом отеле есть свои минусы и плюсы ,но сказать что отель ужасный ,нет,не скажу . Из значимых минусов :
- бассейны без подогрева
- интернет в холле ,еле ловит .
- после 5 море закрывают и вы немного превращаетесь в тюленя .
-на пляже будут постоянно предлагать разные услуги ,навязчиво ,но лучше брать в отеле экскурсий .
- камеры искусали ужасно.
Есть очень крутые экскурсии у туроператоров. Советую съездить на сафари ,полный тур берите катания на яхте . Самые запоминающие и крутые экскурсий ,проходят целый день ,но эмоций куча .
Про 5 звёзд конечно нет,4 можно дать.
Посоветовать могу отель ,очень разнообразная еда (кормят там до упаду ),номера не плохие (да,старые ,но чистые и уютные).
12
Зуфар К
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Только вернулись с отпуска в этом отеле. Отель не плохой имеет несколько бассейнов баров. Очень красив вечером при подсветке.Спросите почему тогда такой рейтинг. Есть свои и минусы. В номер не всегда положат мыло шампунь зубную щётку с собой. Море через дорогу . Шезлонгов на всех хватает. До моря 740 метров. За две недели мороженое видели только в соседнем отеле хотя заявлено что у нас тоже должно быть с 15.00. Бассейны холодные без подогрева . Если кто с детками то горок нет. Полотенца пляжные есть. Центральный бар всегда очередь за водой и спиртным . Очередь в столовой. Людей много кухня не справляется все расхватывают. Яйца утром и мясо в обед жарят в середине к поэтому всегда очередь и к остальным блюдам не подойти.В столовой номере и на пляже мухи. Апельсины грейфрукты гранаты всегда. Сервировка стола вилка ложка завёрнутые в одну салфетку,колонки не на всех столах. Мебель в столовой из 80-х. Есть не богатый детский стол правда не очень очень отличается от общего и понимаете минтралитет наших людей которые путают столы. Голодными не останетесь. Вода в море прохладная и ветер но купаться можно . Анимация слабая и однотипная. Вечером можно прогуляться по городу если в центр то такси от3÷5$. Отдыхать в этом отеле можно но это не 5 звёзд и даже не 4
20
Александра Николаевская
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Плюсы:
Ооочень красивый и фотогеничный
Хорошие рестораны, вкусная еда, пирожные вообще катастрофически вкусные (это надо было в минусы записать 😁). Поесть можно практически в любой момент, в разных местах, в лобби круглосуточно наливают 🍷 🍺
У нас был просторный номер с кондиционером и огромной террасой
В номер регулярно приносят питьевую воду
Красивый бассейн
Отличный отзывчивый персонал. Дети однажды оставили в ресторане за завтраком свои игрушки, вспомнили только когда на обед пошли. В ресторане сотрудник искал - не нашёл. Пошли на ресепшен. Там вызвали другого сотрудника, он ушёл, его долго не было, у нас уже пропала надежда. Не знаю, кого там на уши поставили, но игрушки нашли.
Хорошая звукоизоляция и плотные шторы, дети спали очень хорошо
Много русскоговорящего персонала
Море рядом
Минусы:
- интернет только в лобби
- нет развлечений для детей
- навязчивее мухи и комары, но сотрудники отеля ежедневно проводят дезинфекцию (и, наверно, все отели в Египте этим страдают)
- вблизи отеля негде погулять - всё, что окружает отель - это полузаброшенные магазины и навязчивые продавцы
В целом, мне отель очень понравился, не смотря на минусы и я могу его смело рекомендовать.
16
Saha Z
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отдыхали с ребенком в первый раз. Все супер. Вот только меню!!! Дни кухни то Германия то Италия то международное, а по ходу все тоже самое!! За 6 дней приелось! Номера нормальные. Ванная требует косметики. Убирали добросовестно. До моря 400 метров. Но не проблема. Цены в районе приемлемые! Поехали бы туда ещё раз но кухня смущает.
20
Расиль Р
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Понравился отель, анимация работает на высшем уровне, конкурсы, танцы, развлекающие мероприятия. Советую посетить. Также аниматоры, каждый день активные, отзывчивые, поднимающие настроение не дающие заскучать.
4
Элеонора Маркова
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Почему поставила низкие оценки. Во-первых, старые номера с вонью и пылью с видом на проспект. Во-вторых, не всем хватает еды и напитков, входящих в систему "всё включено", приходится доплачивать. Чистой посуды никогда нет, за ней выстраиваются очереди. В-третьих, не хватает самого нужного персонала, но полно бесполезных менеджеров и разносчиков платных услуг. Сервиса в отеле просто нет, зато есть много всего за дополнительную плату. Это отель-фальшивка, где на самом деле совсем не работает система "всё включено".
Теперь подробнее.
В отель приехали в 8 утра, спросили на ресепшене про раннее заселение, нам ответили, что свободных номеров нет, но могут дать нам номер вместе с браслетом в 10 часов за чаевые сколько не жалко. Вернулись в 9:40, получили браслеты, не жалко было 10 долларов, может этого мало, потому что номер дали очень далеко, идти надо было по коридорам 10 минут, балкон выходил на какую-то дорогу, комната какая-то нежилая, неуютная, запах старости и тряпки застираные над кроватью и на стене, ещё и советский телевизор на тумбочке. На фото номера выглядят по-другому, чище и новее, фотошоп видимо. Но мы были рады, что нашелся и такой номер пораньше, что не пришлось ждать ещё, третий этаж, терпимо. Уборщик на этаже сразу спросил, "всё хорошо?", принёс мыло, налил в дозатор. Сейф не работал, попросили починить, на балконе пыль толстым слоем, уборщик всё помыл после чаевых. Разговаривали потом с другими русскими, те давали на ресепшене 20 долларов, за что их поселили в номер с плоским современным телевизором.
Пишу подробнее про номер. Мы не стали просить другую комнату потому что почти в ней не находились, только спать приходили, но кровать неудобная, подушки плоские старые, дорога шумела, холодильник дребезжал, кондиционер гудел. На ночь закрывали балкон и выключали кондиционер, но нас всё равно покусали комары! После этого купили фумигатор, потому что на ресепшене его не дают. Чайника в номере нет, это минус. Из бара нести горячий чай в стаканах по всем коридорам неудобно. Фен допотопный, страшно включать. Душ не освещается, моешься в темноте. Постельное бельё поменяли только по просьбе, через несколько дней. Я думала, что оно грязное, а оно просто очень старое, пожелтевшее-посеревшее, как с бабушкиной дачи.
Питание - только в главном ресторане и в баре на острове бассейна (днём) в порядке живой очереди, в снэкбар и "Нигму" днём не попасть, на ужин - по записи заранее, меню там бедное. Креветки платные, также навязывают платные ужины с национальной едой.
В основном ресторане на завтрак есть варёные яйца, сыры, булки, овощи, соевые сосиски, блинчики с джемом быстро заканчиваются, я их не успела поесть, кофе натуральный есть, но нет кружек, купили свои в сувенирной лавке на третий день. Кипяток и пакетики с анисом, мятой и каркаде быстро заканчиваются. Люди наливают чай в стаканы для соков, но иногда их тоже нет. За омлетом и яичницой очереди начинаются у входа, можно простоять целый час. На обед и ужин меню примерно одинаковое (непонятные жидкие запеканки из манки и тыквы, один вид рыбы всегда - тилапия, два супа, один вид мяса, свежие перцы и капуста, варёные овощи, спагетти, рис). Из фруктов очень вкусная гуава, но её быстро разбирают. Остальные неспелые, жёсткие - дыня, финики, груши, яблоки. Видела пару слив и штучные виноградины. Десерты невкусные, в основном мелко порезанные пироженки. Напитков нет, их должны приносить официанты, но они ничего не успевают, они заняты беготней за недомытыми тарелками и вилками. Столы и скатёрки липкие и всегда в крошках. Бумажных салфеток нигде нет, тоже купили свои и носили с собой.
В отеле днём работают 2 бара, а вечером всего один, на пляже тоже один. Европейцев обслуживают без очереди, поэтому ждать нужно долго. Мы часто оставались голодными и совершенно трезвыми из-за длинных очередей за едой и питьём. Жаловались на ресепшен - безрезультатно. Очереди есть всегда и везде, ждать за каждой тарелкой и напитком по полчаса на отдыхе в пяти звёздах - это странно.
Мороженое я так и не попробовала, потому что оно по графику 2 часа в день, за ним тоже длинные очереди.
Зато за дополнительную плату вам в любое время продадут свежевыжатый сок, мохито и многое другое из того, что они решили не включать в ол инклюзив, то есть почти всё.
Сервис фальшивый, вам улыбаются при продаже доп.услуг, а в остальных случаях никто не слышит. Бывает очень странный сервис, когда приходишь на пляж, работник пляжа хватает сумку из ваших рук, бежит с ней и зовёт идти за ним. Так он пытается показать, что работает, выбирает за вас лежак в неудобном месте, ставит его и просит чаевые, а мы всё равно потом не лежим на нём, потому что это не наш выбор, а его. Лежаки очень старые, многие сломаны, с них сходит старая белая краска. Гранд Резорту можно занимать только лежаки на правой стороне пляжа и в центре, но всё занято, а слева много свободных, но оттуда нас выгнали.
Добавлю про ресторан. Люди стоят и ждут, когда им дадут сесть за столик, в то время как 10 бесполезных аниматоров стоят на входе в ресторан и ничего не делают, просто здороваются. Вот это сервис! Еды нет, столов нет, зато - анимация! Эта команда большая, но бессмысленная. Мероприятий мало, они короткие и ленивые. Тот случай, когда людей много, а толку мало. Это можно про весь отель так сказать.
12
Дата отзыва: 25 ноября 2021
В отель из аэропорта ехали почти час , хотя он тут совсем рядом , пешком можно дойти . Поселили быстро , но с третьего раза, номера конечно кошмар , прибитые и грязные, не ожидали такого .Пляж рядом , лежаки надо занимать заранее, мы правда не любители загорать ,поэтому кидали полотенца у воды и все. Красивого рифа тут нет , рыбок тоже мало . Питание в общем обычное , ничего особо не запомнилось , очереди частое явление за всем . Повара вам сами насыпаеют по паре кусочков ,вроде подойти ещё можно, но как увидишь сколько народа стоит , то желание резко пропадает . Утром даже за омлетом как в мавзолей . А так курица есть всегда , говядина тушёная с овощами, не очень вкусная рыба,фруктов совсем мало ,официанты обслуживают долго. Из поездок выбрали Луксор , остались довольны и остров Утопия с дайвингом, все заказали на страничке в Инстаграм 1sttouroperator намного дешевле чем у отельного гида. Если вас интересуют оригинальные египетские масла, то советую найти в Инстаграм eliteargan, там цены приятные и большой выбор. Интернет в отеле очень слабый , так что покупайте симку в аэропорту. На обратный вылет нас забрали часов за пять ,очень долго катались , всех собирали и очень долго проходили контроль в аэропорту,очереди космические , короче такие . В общем отдохнули мы более менее, но одного посещения этого места нам пржалуй хватит .
12
Анастасия S
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Добрый день, отдыхали в данном отеле в ноябре 2021 года. Что хотелось бы сказать:
1) питание, большой ассортимент есть все и на любой вкус, но это видимость в первые 2 дня. Дальше ты понимаешь что блюда не меняются, и ты ешь каждый день одно и тоже. В столовой очереди. Кружек, тарелок, приборов никогда нет. На столах грязь и крошки от тех кто ел до тебя. Персонал отеля не справляется с количеством людей. На территории есть три ресторана в которых можно пообедать и поужинать, хоть какое то разнообразие
2) бассейн и бар на территории отеля - все замечательно
3) wi-fi в отеле - это отдельная тема, его нет!! Только в холле отеля, больше нигде. И так как естественно в вечернее время особенно все ищут туда потому что нужен интернет, он просто умирает и перестаёт работать. Нужен интернет для работы или чего то ещё , нужно приходить когда все спят.
4) Пляж большой. Достаточно чистый, но нужно учитывать что он рассчитан на 2 отеля, лежаков не хватает, придётся уходить очень далеко. В барах на пляже то нет алкоголя, то стаканов. Напитки наливают в стаканчики, мне кажется миллилитров 50 вместимостью
5) с расположением номера нам повезло, далеко от бара, поэтому было достаточно тихо ночью. Мини баров как заявлено и близко в номерах нет. Убирают вроде хорошо, но полотенца не меняют до тех пор пока уже не выкинешь их демонстративно на пол, принадлежности для душа, не кладут если есть хотя бы один флакон в наличии из всего набора. Постельное белье все в катышках, тоже не уверена что за неделю хоть раз меняли.
6) освещение в номерах плохое, тусклое и желтое. Разметках одна в номере и одна в ванной… 🤦♀️На мой взгляд катастрофа полная.
Вообщем отдохнули мы в целом хорошо, отель хороший но требует определённых доработок.
4
Так С
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Приехали в отель в 16 часов, получили ключи от пыльного номера с видом на трассу, с постельным бельём серого цвета в катышках, с пятнами и чужими волосами, неисправностями в санузле, грязными зеркалами и окнами и перегоревшими лампочками. После претензии, нам предложили другие номера, но они оказались очень далеко, рядом с ремонтом и ещё грязнее, как будто в них не убирались несколько месяцев. Поэтому первый день отдыха пропал, потому что без нашего присутствия они не присылали уборщиков и ремонтников, а к ночи наконец всё привели в порядок. Шум и запах с трассы при закрытой двери на террасу почти не слышно, кондиционер можно не включать, ночью не жарко, но на террасе не посидеть, потому что пахнет канализационной водой, которой поливают кусты, и бензином с трассы.
Работала только одна половина отеля, вторую открыли через несколько дней. Вода в бассейнах холодная, не подогревается. В сквере перед отелем идёт ремонт, режут плитку, шум и пыль. В лобби всегда пахнет краской, а скорости интернета не хватает даже на текстовые сообщения. В номере над кроватью висит пылесборник (балдахин), который вряд ли когда-то стирают.
На пляже сначала пользовались малым баром (справа), но через несколько дней он перестал обслуживать гостей этого отеля, и приходилось уходить в дальний бар в центре пляжа. Там не хватает посуды, поэтому бывает, что в одни руки дают только один напиток. Зато за деньги предлагают купить напиток в банке или бутылке. Пляж песчаный, глубокий, вход хороший, анимация есть, но не хватает лежаков, хотя их очень много, многие люди кладут пляжные полотенца на песок. За пляжем много яхт, с них часто прилетает запах топлива.
Основной ресторан "Марракеш" по размерам слишком мал, поэтому в него обычно выстраиваются очереди снаружи, внутри очень холодно (кондиционер), снаружи обычно нет свободных столов. Столы всегда грязные, их просто не успевают мыть. В одни руки выдают одну вилку, один нож и одну салфетку. Если не хватило, нужно бегать за официантами и просить, но часто бывает так, что вилки закончились и нужно ждать, когда их вымоют и принесут. То же самое с тарелками, кружками и ложками. Если прийти к началу открытия ресторана, то ещё успеете поесть из чистой посуды, а чуть позже она уже в разводах и каком-то средстве, часто мокрая. Посуды настолько мало, что её выдают поштучно по мере освобождения после других гостей по одной тарелке в руки. Ближайший к ресторану туалет всегда очень грязный и пахучий. В ресторанах с меню еда та же самая, что и в шведском столе, но с ритуалами и ожиданием. Везде, прежде чем что-то налить или принести, сначала предлагаются платные услуги, очень навязчиво (вечеринки, ужины, коктейли, фреши, спа и т.д.).
Еда стандартная, каждый день есть пангасиус, курица, в субботу дают карася или кальмаров в кляре, бывает говядина, баранина и индейка, но дозируют выдачу (в одни руки один кусок), из гарниров картошка, макароны, свежие и варёные овощи, салаты, мягкие сыры, оливки. Чая всегда не хватает, пакетики быстро заканчиваются. Напитки заказывают у официантов, лучше сразу дать на чай, а иначе он забудет заказ, потому что один официант обслуживает 10 столов. Иногда просить приходится неоднократно и потом ждать 20 минут. На завтраках блины заканчиваются в первый час, потом их уже не приносят, за яйцами большие очереди и вечная битва за кружки.
Самое адекватное место - Island Bar. Там можно и перекусить и выпить, обычно там посвободнее. Мороженое и блины готовят в баре Tutti Frutti с 15 до 17 часов, вафли платные, мороженое быстро заканчивается, либо у них просто ломается холодильник, и они говорят, что сегодня мороженого нет.
Самое странное - это заедающие электронные замки. Люди стоят в коридорах и колдуют над дверью, потому что она открывается примерно с четвёртого раза, если повезёт. Уборщики своим ключом открывают с первого раза. Они обычно целый день на смене, но в основном тусуются в коридорах и общаются, уборку делают не каждый дынь шампуни забывают оставить, воду не приносят, зато ждут, когда гости придут, чтобы клянчить чаевые.
4
Екатерина Н
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Присоединюсь к каждому слову негативных отзывов: старость и запущенность отеля - зашкаливают. Номера пропахли гнилью, мебель старая. К занавескам действительно страшно прикасаться-такое ощущение, что холеру подхватишь. Кондиционер гудит жутко- как будто в трансформаторной будке спишь.Вайфай только не рецепшн. Еда- с переменным успехом- иногда весьма приличная и разнообразная, иногда -ходишь и выискиваешь, что можно поесть- это чаще.. Рыба каждый день, но это телапия- самая дешёвая и отвратительная. Даже местные кошки не едят. За все лучше доплатить, если предлагают дружелюбные сотрудники отеля. Иначе пожалеете. Хотя путевка стоит как 5 звёзд, которых нет и в помине.. и т.д., и т.п. В общем, ехать сюда только за очень дешёвую цену.
12
Виталий Р
Дата отзыва: 16 ноября 2021
отель не тянет на пятерку , в номерах нет даже тапочек в баре только вода , нет чайника , питание скудное и однообразное не хватает посуды в ресторане , столы не протираются мусор просто стряхивают на пол
16
Жуди
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Здравствуйте, отдыхали в данном отеле в начале октября 2021г. Заселили сразу, правда нам не понравился номер ( он был как будто не убран, будто после ремонта), но к вечеру нам его поменяли. Как оказалось, отель открылся только с 1 октября и поэтому в нем велась постоянная уборка, что на территории, что в самом помещении. Территория большая и очень красивая, особенно вечером с подсветкой прям шоу, за это 10 баллов) и отель расположен очень удачно, через дорогу небольшой магазинчик и аптека, и до экскурсий не далеко ехать. Кстати экскурсии мы купили у местной фирмы @1oneguide о чем ни разу не пожалели, организованно все круто, спасибо Вам ребята!!!
А то хотели купить у отельного гида, а у них такой ценник в два, три раза дороже. В принципе, отель нам понравился, своих денег он стоит, еда вкусная (особенно ресторан Маракеш), веселая анимация, вежливый персонал, поэтому думаю если будете здесь отдыхать, не пожалеете !Всем хорошего отпуска! 😃
16
652marina
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Номер стандарт. В номере убирают, полотенца меняют, ванные принадлежности добавляют при необходимости, по бутылке воды на человека каждый день ставят в номер.
Еда вкусная. Несколько ресторанов по меню, шведский стол. Официанты молодцы. Постоянно можно где-то перекусить.
Пляж хороший, отдыхаю с ребенком - песочек, для детей хорошо. На пляж проход через дорогу и другой отель этой же сети. Идти минут 5.
Напитки на пляже и в отеле. Шезлонгов всем хватает. Пляжные полотенца дают.
Вайфай только в холле отеля.
В общем все нравится. Но вот то, что немного портит впечатление от отдыха.
Первое: каждый день в 17 ч территорию обрабатывают от комаров с помощью распылителя,который работает от бензина. В результате на территории около 40 минут стоит жуткая вонь, дышать невозможно. Не знаю, является ли это такой необходимостью. Потому что комары все равно вечером кусают. Обязательно берите реппеленты.
Второе: в холле отеля, мимо которого не пройти, чтобы не выйти за территорию отеля, уже несколько дней что-то красят. Запах краски очень сильный.
Вот эти два пункта очень портят впечатление от отдыха.
Ещё про анимацию, может быть кому-то будет полезно: когда приехали, ничего не было. Сейчас аниматоры появились: зарядка, много танцев. На Хеллоуин украшали территорию, старались, молодцы. Вечером была программа.
16
Альбина
Дата отзыва: 30 октября 2021
Grand Resort 5* расположен практически в центре Хургады и исполнен в изысканном восточном стиле.Расположение в оживленном месте с развитой инфраструктурой.Мы прилетели уже поздно вечером,территория выглядела как "сказка".Территория отеля большая,очень красивая,огромный бассейн ( вода там холодная). От аэропорта 15 минут езды.Номер нам достался большой,уютный,с балконом,все работало. Правда мебель и техника старенькая,.В номере есть сейф(бесплатно),холодильник,всегда приносили питьевую воду. Уборка в номере проводилась ежедневно и качественно.Дверь на балкон старались открывать только днем, комары. Весь обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный,общаться приходилось больше на английском. До пляжа идти минут семь пройдя через дорогу и территорию другого отеля , красивый песчаный пляж и чистое, теплое море(заход в море песчаный,пологий,удобно с детьми).Лежаков всем хватало.На территории 2 ресторана,обслуживание отличное,спасибо официантам.Вообще, с едой проблем не было.Вай фай есть только на ресепшене, бесплатный.Плохо конечно ,что не было анимации,но обещали,что набрали новую группу аниматоров и будет все ок. Для тех,кому важен очень комфорт,кораллы,рыбы,то ,не сюда.
.Мы приехали отдохнуть,море,солнце,мы все получили. Спасибо всему персоналу..
Советую посмотреть видиообзор отеля.
16
Alexzandra2017
Дата отзыва: 21 октября 2021
Достаточно уютный, хороший и стилизованный отель. Правда немного подуставший, на 5 не тянет. Закрытый озеленённый двор с красивым бассейном. Номера в своём стиле, большие, с балконами. С водой проблем не было.
При заезде попросили хороший номер с красивым видом и нам без проблем его предоставили, без каких-либо доплат.
Персонал приветливый, внимательный, приятный. Постоянно что-то делают: убирают, красят, моют, чистят.
На ресепшен вам всегда помогут и подскажут.
Общались с персоналом на английском.
Прекрасное месторасположение отеля - минут в 15 от аэропорта. Рядом много магазинов, аптек и прочего. Через дорогу другой отель этой сети, он 4 и с большим пляжем, который мы могли спокойно посещать (идти мин 3). Так же могли ходить к ним на вечерние шоу-программы. В нашем отеле за всю неделю буквально 2-3 дня по вечерам аниматор развлекал народ. Людей в отеле было немного.
Абсолютно нормальная кухня, есть из чего выбрать: несколько вариантов гарнира и мясного, сыры, фета, напитки, овощи, фрукты, сладости. Делают за 3 евро свежевыжатые соки. В течении дня готовят в определённое время блинчики, бургеры и хот-доги. Работает бар.
Вай фай есть только на ресепшене, бесплатный.
Детям там возможно будет скучно, кроме бассейна никаких развлечений.
Из минусов: нет вытяжки в ванной, не всегда хорошо убирают в номере, пора купить новое постельное бельё.
12
Полина З
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отель конечно старый. Тянет в целом он только на четыре звезды. Причем вторая линия. Но есть и свои плюсы. Расположение в оживленном месте с развитой инфраструктурой. Хоть и вторая линия но пляж рядом и он классный. До пляжа идти минут семь пройдя через дорогу и территорию отеля этой же сети на первой линии. Пляж широкий с классным песчаным заходом в море. Есть пляжный бар и все как положено. Оборудования достаточно. Теперь еще один плюс это цена. Однозначно отель рекомендую тем кто хочет сэкономить на проживании. Например для того чтоб ездить по экскурсиям. А вот экскурсии лучше покупать в местной тур фирме вот их инстаграмм 1sttouroperator у них очень хорошие цены и большой выбор разных экскурсий. И организованно все классно! По номеру конечно смело можно сказать что он старый но в номере находились очень мало. Единственный серьезный минус это то что периодически был слабый напор воды. Питание номрм да и выйти прогуляться и найти кафешку-ресторан по вкусу не проблема. В магазинчиках цены завышенные но масла например вообще можно купить не выходя из отеля в магазине в инстаграмм eliteargan там и цены классные и масла качественные потому что они работают напрямую от фабрики производителя. Причем бесплатно доставят прямо в отель. А в целом для своей стоимости отель очень даже хороший)
16
Erickioff
Дата отзыва: 30 августа 2020
Курорт действительно хорош. . . Реаорт ОГРОМНЫЙ, с множеством ресторанов и бассейнов с островами. Пляж был таким большим, и весь курорт был красивым. В отеле также есть бесплатная пешеходная экскурсия по Старому городу Хургады, но я рекомендую вам этого не делать.
12
Brianwhitfield
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Это мой второй визит на этот курорт. ,
Это был хороший пакет, поэтому не могу пожаловаться. , , ,
Если вы не были в Хургаде, вот идея, чего ожидать. , ,
Сам город напоминает военную зону. , , это не улучшилось со времени моего последнего визита. , ,
Гранд курорт. , , это мило. , , , большой по размеру. , , становится немного невзрачным по частям. , , , но хорошо , ,
Напитки немного мусора. , , все сделано в Египте. , , бренди, джин, водка и т. д. , Я сомневаюсь, что в нем много алкоголя. , , и, конечно, нет качества. , , так что если тебе нравится выпить. , , Я предлагаю вам запастись дьюти фри. , , это то, чем я занимаюсь. , , выпить до или после еды. , , в комфорте вашего "наполовину разрушенного алжирского стиля". , ,
Еда. , , много этого. , , , ничто из этого не привлекает. , , , если вы суетливы , , имейте в виду. , , Я ем что угодно. , , и я боролся , , раньше в моем пребывании не было большого выбора, поскольку, когда вещи закончились, это не заменяло. , ,
Завтрак , , сердечный вместо сока
Кофе немного дерьмо. , , если есть вообще. , ,
Гизер делает яичницу или омлет. , , что было приятно ,
Множество вещей. , , но не ожидайте полного английского! , , , ,
Чаевые. , , на этот раз это казалось немного более сдержанным. , , менее раздражает? , , , но, как правило, почти все, как ожидается, будут «чаевые». , ,
Если вы даете чаевые персоналу хорошо. , , или женщины. , , вы получите много внимания. , , сам не вижу смысла. , , Я дал чаевые экономке и нескольким другим. , , но не сошел с ума. , ,
Возьми с собой много монет. , , или, возможно, монеты евро или долларовые монеты, если вы можете их получить. , , Вам не нужно беспокоиться о местной валюте. , ,
Пляж и т. Д. , ,
Вы выходите на пляж через соседний отель через дорогу. , , там, кажется, много кроватей и т. д. , первоклассные, ранние двери раскуплены немцами (и русскими и т. д.)
Вы можете воспользоваться некоторыми услугами отеля-партнера. , , т.е. выпить в бассейне. , , не внутри. , , !
Имейте в виду. , , !
Они предложат вам пиво и т.д. на пляже. , , это не бесплатно. , , разговариваю с купе на вылете домой. , , у них было несколько сортов пива. , , , около 9 банок. , , , не слишком уверен в цифрах. , , но будьте осторожны. , , !
Поездки , , На этот раз я организовал собственный дайвинг. , , , три дня погружений стоят меньше, чем один день погружений через отель. , ,
Я никогда не был в других поездках. , , но они звучали обнадеживающе дорого. , ,
Думая о том, чтобы осмотреть город. , , торг с местными жителями за некоторые ненужные пластиковые предметы. , , ? , , , , DO NOT. , , Есть много кошмарных историй о. , ,
Попробуйте взять с собой все, что вам нужно. , ,
Если хочешь солнца, моря и песка. , , на разумный бюджет. , , Вы не должны быть разочарованы. , , , но не ожидайте, что «Ритц». , ,
Аэропорт находится всего в нескольких минутах ходьбы, что является бонусом. , , , ожидать, что с тобой будут обращаться как с парнем из «полуночного экспресса». , , выталкивается через бойню. , ,
16
youkillemwechillem
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Второй раз побывал здесь.
В первый раз была неделя, но я рад вернуться на две недели и не разочаровался.
Официанты даже узнали нас и приветствовали нас рукопожатием и объятием.
Помните, что заработная плата здесь очень низкая, и люди сильно зависят от чаевых. Персонал с радостью принимает 1 монету, и это, похоже, смазывает колеса обслуживания, когда это делается регулярно.
Это не дорого, так что не ожидайте 5 звезд, но для меня это здорово.
Не могу дождаться, чтобы вернуться.
4
Maria Z
Дата отзыва: 03 января 2020
Если вы не хотите испортить себе отдых то пожалуйста не посещайте это место! Это ужасный отель, у нас было всё включено, тем не менее нас принуждали платить за столик на Новый год потом за вино и так всё время, «доили как корову», но если ты отказываешь ты можешь кушать бесплатно только в основном ресторане, но всё равно официанты и другой персонал постоянно стоит и ждёт что ты дашь им на чай, не говорю про всех, так как есть и приятные и не назойливые! Но в целом я в шоке от этого отеля «5» звёзд, так как максимум ему 2 звезды! В номерах старые телевизоры и всё старое( мебель, сантехника и тд) очень пыльное и грязное! Еда ужасная, всё что люди не доели вечером, они выставляют это утром, салаты и всё остальное, наш отпуск был испорчен!
20
phil
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Мы недавно вернулись из этого комплекса и должны сказать всем, кто жалуется на еду и обслуживание: «Вы, должно быть, остановились в другом месте»
У меня есть удивительная болезнь, называемая болезнью Крона, и я очень обеспокоен негативными комментариями консультанта по поездкам относительно стандарта предлагаемой еды. Я съел всю еду, включая свежий салат, и ни разу у меня не было проблем с местью страшных фараонов. Выбор меню был восхитительным и был очень разочарован тем, что мы пропустили азиатский вечер в ресторане, но мы попробовали несколько небольших блюд после нашего ужина (это ужин) в другом месте. Большое спасибо за восхитительную еду и любопытное обслуживание со стороны персонала ресторана.
Были блюда, которые мне не нравились из-за выбора, но я не понимаю, как люди могут сказать, что еда ужасна, смешно, если им не нравится определенное блюдо. Всем поварам и персоналу спасибо за отличную еду и обслуживание.
Отель устал, но номера чистые, и персонал был еще раз так сердит, наша благодарность им также. Чего люди ожидают от бюджетного отдыха, это за пределами нашего понимания, мы прекрасно провели время. Мы надеемся вернуться в ближайшее время.
16
Henning S
Дата отзыва: 22 октября 2019
Очень хорошие номера, у нас был полулюкс в районе 2000 года, на 2. второй этаж
Очень удобная кровать и мебель, уборка была превосходной.
Все пути чистые полотенца, персонал предоставил все необходимое в нашем номере.
Отличный сервис в барах / закусочных и вокруг бассейна.
Выбор на всех приемах пищи был очень хорошим, и еда была вкусной и соответственно острой.
Вообще все районы были очень чистыми и ухоженными.
С нетерпением жду, чтобы вернуться снова.
16
Ed N
Дата отзыва: 14 августа 2019
Я остался здесь в августе, и когда мы приехали, регистрация прошла гладко и эффективно. Комната была хорошего размера, чисто прохладно и тихо. Комната была передана каждый день и на очень высоком уровне.
Еда из многих ресторанов на этом курорте была на хорошем уровне. Некоторые из них вам нужно будет предварительно забронировать, а не просто появиться, но все это указано в ваших документах приезда.
Единственным недостатком является то, что вам нужно рано вставать, чтобы получить солярий, поскольку они обычно все заняты, но мы обнаружили, что, спросив у оператора бассейна, есть ли что-нибудь бесплатное, он быстро найдет вам одно, сняв полотенца с людей, которые забронировали, но были не используя кровать. Большие пальцы здесь! ! ! !
Вам никогда не придется долго ждать, чтобы получить поданные напитки, и они всегда доставляются с улыбкой. Сестринский отель находится через дорогу, и это дает вам доступ к пляжу. Здесь вы также можете заказать напитки в нескольких избранных барах, которые снова указаны в ваших документах.
Это не британская 5-звездочная, а более британская 3/4, но я все равно рекомендую посетить. Было приятно остаться здесь.
4
Shaun R
Дата отзыва: 06 августа 2019
Я не вернусь.
Если вы британец, вы будете в нижней части списка, этот отель обслуживает в основном немцев и русских, еда очень плохая, в итоге я поел в Hard Rock Cafe. ,
Персонал очень невежественен, уборщики номеров, казалось, были единственными вежливыми людьми, явно желающими получить чаевые в конце вашего пребывания.
20
Алла
Дата отзыва: 16 июля 2019
Здравствуйте! Отдыхала в отеле с 1 декабря 2014 по 11 декабря 2014. Приехали в отель в 18-00 вечера. Нас быстро заселили. Номера чистые, уборка регулярная. Персонал доброжелательный. Питание разнообразное и очень вкусное. Пляж чистый. Море теплое. Анимация хорошо организована и на пляже, и в отеле. Вечерами было чем заняться. У меня остались только хорошие впечатления. Спасибо, вам за отдых!
8
Fibich S
Дата отзыва: 05 мая 2019
Слишком много платных опций для отеля, где всё включено. Отель нуждается в обновлении, как номеров так и бассейнов. Бассейны к сожалению не подогреваются, соответственно было достаточно прохладно для купания. Персонал очень не приятный,грубый пытаешься что-то спросить, они пробурчат на своём языке и ты стоишь и думаешь, а дальше что? Единственные вежливые - были уборщики комнат. Еда однообразная, порошковые соки, напиток под названием кофе - не возможно пить. Много a la Carte ресторанов - еда включено, напитки платные.
20
goldfingermike
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Просто в ожидании на стойке регистрации готовы забрать для трансфера в аэропорт. Моя неделя здесь была абсолютным удовольствием, и я наслаждался каждой минутой.
С того момента, как я приехал в отель, персонал был исключительно дружелюбным, и для них не было особых проблем.
Моя комната была светлой и просторной и убиралась каждый день. Еда в двух ресторанах "все включено" была хорошего качества и красиво представлена. Было что-то для всех.
Мистер Хани из Pergola Bar был таким же дружелюбным, как и всегда, а мистер Марко из Club Orange был великолепен. Он и его трудолюбивая команда сделали меня очень желанным гостем, и в баре было проведено много счастливого часа. Спасибо всем, кто заинтересован в том, чтобы сделать этот праздник одним из моих лучших!
От мистера Майка
20
Stefan N
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Хорошее обслуживание, хорошая еда во всех ресторанах, очень хороший стандарт в номерах, все сотрудники хорошо подготовлены и делают очень хорошую работу для удовольствия всех нас провести отпуск, уборка номеров отличная
16
Amber04
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Мы были в третий раз в этом году в ноябре, и у нас был отличный отпуск. , , , Мы вернулись, не зная, чего ожидать, поскольку в июне было так много изменений, которые были не к лучшему. , , , Вернувшись в ноябре, мы были очень впечатлены улучшениями, реконструкциями ресторанов и прекрасным бассейном на набережной. , , , Они все еще работали над рестораном Waterfront, но я уверен, что это будет прекрасно. , , , Владельцы тратят деньги на отель, и замечательно видеть улучшения во многих областях. , , , Приятно видеть, что отель возвращается к своим лучшим. , , ,
Нам очень нравится этот отель, его характер, шарм и традиционная элегантность привлекают нас. , , , Нам нравится планировка, атмосфера и, прежде всего, его первоклассный персонал. , , , , Да, это старый отель, но он постоянно содержится в чистоте и порядке. , , , Курорт похож на две гостиницы, расположенные рядом, одна из которых тихая и спокойная, а другая оживленная и оживленная, дающая вам лучшее из обоих миров. , , , Отношения с гостями отличные. , , , Гала и ее коллеги очень полезны, мы отправили специальный запрос по электронной почте, и он был эффективно обработан. , , , Огромное спасибо Гала…
Кроме того, мы были очень рады видеть, что многие из старых сотрудников вернулись. , , , Мы были особенно рады снова видеть удивительного менеджера господина Арафата Али, этот человек - настоящий джентльмен, никаких особых проблем, и он всегда старается, чтобы вам понравилось. , , , Он очень внимательный, вежливый и дружелюбный. , , , Настоящий приятный парень, персонал его уровня - это преимущество любого отеля. , , , Бар Pergola Bar также является фаворитом, обслуживание было первым классом от Хани, Мохамеда и всех ребят, и особое упоминание об этой поездке должно идти в Мигахид, для наших вечерних напитков в зале - большое спасибо. , , ,
Несколько хороших ресторанов A La Carte с базовым выбором All Incl, или за небольшую дополнительную плату вы можете выбрать из дополнительного меню. , , , Хотя, я все еще думаю, что они должны включать некоторые напитки в ресторанах Mall, так как они могут видеть ваши группы All-Incl. , , ,
Ресторан средиземноморской кухни Maxims особенно хорош, отличное обслуживание и прекрасная еда - Лосось в Extra Menu превосходен. , , , Нигма готовит отличную пасту и пиццу в течение дня, а ночью - ресторан восточной кухни. , , , Жареные сэндвичи в снэк-баре во время обеда превосходны. , , , Набережная была закрыта на ремонт, но популярное дневное меню было доступно на террасе возле бара Orange.
Mahara - главный ресторан-буфет, еда была разнообразной и хорошей, но обратите внимание на горячие прилавки с обеих сторон ресторана, так как у них есть разные варианты…. Учитывая большое количество людей, пользующихся буфетом, он был превосходным, и дисплеи всегда были хорошо укомплектованы и обновлены ... Плюс у дежурного шеф-повара всегда было что-то другое. , , Персонал ресторана всегда был готов помочь, и никаких проблем не возникало. , , , , Если у них что-то кончилось, подождите несколько минут, и оно было пополнено…
В целом по всему отелю весь персонал бара и ресторана был превосходным, быстрое и эффективное обслуживание, все это заслуга отеля…
Комната Ребята были первого класса, все содержалось в чистоте и порядке, комната была удобной, тихой и просторной, любые запросы были рассмотрены немедленно.
Мальчики в бассейне отличные. , , , Да, к 6:30 утра на некоторых кроватях были полотенца, но с более чем 75% бесплатно - не проблема. , , И я понимаю, почему многие кровати использовались очень рано. , , , У меня нет проблем с зарезервированными кроватями - если они используются. , , ,
Меня поражает количество людей, которые ожидают хорошего обслуживания, но не признают это чаевыми. , , Чаевые - это часть жизни в Египте. , , , Я беру отдельные счета в долларах США, их легко купить в Великобритании, легко сунуть в карман, а не носить монеты ... Несколько долларов здесь и там всегда ценится ... Доллары США приемлемы и их легче заменить, чем 1 монету (чего нельзя - банки) только принимать заметки). , , Чаевые - это нормально в Египте. , , Персонал работает очень усердно, и мы благодарны вам за хорошее обслуживание. , ,
Кроме того, люди могут быть очень требовательными, ожидая, что 5 * в Египте будет таким же, как 5 * в Великобритании, но это не так - больше похоже на 4 *. , , Кроме того, если вы хотите новый отель, все безупречное и новое, зачем выбирать более старый. , , , Плюс многие новые отели намного более формальны. , , , В последние годы египетской туристической торговле пришлось нелегко, и отели преуспели в том, чтобы продолжать реконструкцию. , , , , но именно отель и замечательный персонал делают его особенным. , , , За цену, которую вы платите, это все равно отличное соотношение цены и качества. , , , Многие гости являются постоянными посетителями ...
Мы обязательно вернемся в The Grand Resort - его прекрасная расслабляющая атмосфера сделала наш отдых идеальным. , , Это было так хорошо, мы уже планируем наш следующий визит.
12
Emily
Дата отзыва: 26 января 2019
Я и мой муж останавливались здесь на неделю в октябре. Мы обновили в то время, когда мы забронировали номер, и номер был прекрасным, много места и хранения, и прекрасный балкон в форме буквы L с видом на главный бассейн, это было безупречно для домашнего персонала. Мы провели время в местном районе и чувствовали себя в безопасности, бродя по магазинам и днем, и ночью, и местные жители были очень рады поговорить с нами, так как они сказали, что мало англичан все еще посещают этот район.
Мы не чувствуем, что отель заслуживает 5 * рейтинга, поскольку бассейн должен быть удален, мой муж, но его палец ноги дважды на плитках в бассейне, поскольку есть много пропавших без вести. Мы также устали от персонала, мешающего нам в течение дня, чтобы тратить деньги и есть еду в их специальные ночи. Мы, однако, забронировали, чтобы пойти к паре, поскольку мы нашли, что еда была лучше, еда в ресторанах "шведского стола" нацелена на немецких посетителей, которые доминируют в отеле. Мы наслаждались ночью барбекю с танцующей танцовщицей, и стейк в торговом центре был также прекрасен. Мы чувствовали, что конец праздника был разочарованием, так как у нас были проблемы с менеджером одного из ресторанов, мы хотели отменить бронирование на следующую ночь. Он был рад кричать на нас перед рестораном и ждать гостей, которых мы не могли отменить, так как он был полностью забронирован, это было в конечном итоге отменено после посещения стойки регистрации отеля. Однако он чувствовал необходимость звонить нам к другим людям возле бассейна, а это не то отношение, которого мы ожидали от профессионала в вашем отеле. Персонал мероприятий был великолепен и много работал в течение долгих часов, однако всегда получал удовольствие.
20
vicky b
Дата отзыва: 27 июля 2018
Спасибо всем, кто сделал этот отпуск идеальным легким того. Пришлось просить регистрация замену номера не то, что что-то не так с первым, просто есть проблемы с передвижением и должен был быть ближе к главному зданию отеля. Каждый день мы ели в Марракешском ресторане, где персонал был восхитительным. Не приходилось долго ждать напитка. Смотрители бассейна были восхитительной работой очень трудно на жаре и всегда с улыбкой. Спасибо нашему уборщику номера то, что заставили нас улыбаться с восхитительными вещами он мог сделать из полотенец. Наш номер всегда был безупречно чист. Команда аниматоров, особенно Холли и нефрит была замечательна на самом деле удалось будить мою дочь, чтобы петь на караоке. Спасибо Али Orange баре для быстрой холодных напитков и всегда подавался с улыбкой.Спасибо всем за то, что сделали этот чудесный отдых
4
Julie
Дата отзыва: 26 июля 2018
Отель хорошо выглядит на фотографиях, но он обманчивое. Он старый и должно быть ремонтировали. Шведский стол ужасно, но рестораны хорошие. Я провел все кроме, он не очень все в они берут деньги дополнительную плату за все даже простые вещи, такие как сок. Предполагалось, что свободный Wi - Fi, но он есть только в фойе и с плохой связью, если вы хотите Wi-Fi в номере, придется доплатить. Напитки не были холодными, а у них никогда нет со льдом. Завтрак худший, даже сыр на вкус не было как сыр, но пластиковые, и это каждодневно то же самое. Я ел за яйца и огурцы 1 недели и все. Я никогда не поеду в это место снова худший отпуск никогда.
8
Irene T
Дата отзыва: 24 июля 2018
Кондиционер в номере жарко и даже u звонки... Ничего не изменится. 👎🏼Wi-Fi работает только в вестибюле � � � �, Но не всегдаСистема "все включено" не действительно все включено... если вы хотите увидеть восточный танцы... нужно заплатить ваш ужин так почему же я заплатил все включеноКачество еды ⭐ ️ ⭐ ️Регистрация ⭐ ️ ⭐ ️Персонал F&be ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️
16
Doug B
Дата отзыва: 24 июля 2018
Я хотел добавить к Гэйл В "НЕ Inn ПО СИСТЕМЕ" ВСЕ ВКЛЮЧЕНО "" отзыв этого отеля, хотя я дам его 2 из 5 полных (возможно я слишком великодушный. Это, конечно, все включено "! Мы провели 2 недели в отеле Grand в середине июля 2018 Хургады. Здание очень впечатляющее, и с немного большим количеством TLC / обслуживания было бы дыхание, вам понадобится, несмотря на то, чтобы не быть около пляжа.Как нас было трое (я, жена и дочь), мы оставались полулюкс, который всегда был настолько побольше, с диваном и хорошо обставленной, хотя кондиционер некуда был рядом достаточно мощным. Несколько групп, которые мы говорили, сказал, что они жаловались на кондиционер и просто перевели в другой номер. Лотерея что я думаю там.Регистрация не была фактически груб с нами, но всегда казалась озабоченной другими вещами. Интернет плохой в Египте, но я согласен с Гэйл В должно быть больше роутеров. Возможно, то не было бы 101 человека, меня на стойке регистрации, пялющийся на телефоны?Поскольку моя дочь должна была работать университета, которую мы попросили их, и они сказали на протяжении двух дней возвращаются позже, возвращайтесь позже, вернуться позже. Мы получили номер в конце концов, но почти пришлось взять его от пары выезда.Еда была редко очень горячей и очень монотонной, хотя я не согласен об индийце снаружи в "Mall. Мы только что стали там так забронированными (и заплатили 10 евро каждый drinks) для этого несмотря на отель, являющийся «все включено», и фактически имел изящную индийскую еду. Если бы вы идете к итальянский, однако, я бы избегал спагетти болоньезе, так как он был самым худшим, я никогда не было абсолютно без какого-либо запахом и без чесночным хлебом нигде.Бар у бассейна невероятно мерзким постоянно исчерпывал стаканы, но также и (теплое) пиво, водка, вино, содовую, Спрайтом и даже кола. Я знаю, что сотрудники отеля много работают (так как это единственный бар, постоянно открываются), но они были грубыми и пренебрежительными, и вам придется стоять одной стороны, несмотря на то, что они устроили постоянных клиентов, сидящих все - возле бара.Я должен сказать, что нас, должно быть, попросили иметь массаж около 4 раза в день (без преувеличения) и платить за сырую пищу как минимум дважды или больше день.Вернусь ли я туда …. Нет …. хотя Хард-рок кафе (пара минут пешком) было одним из лучших, я также был и еда … о, Боже еда! Mmmmmmm
20
Edyta B
Дата отзыва: 16 июля 2018
Оранжевый Бар - самый камеральный Бар в отеле Grand Курортном отеле. Есть хорошая атмосфера. После жаркого дня можно расслабиться с восхитительным холодным напитком. Персонал профессиональный и очень любезный. Зависит от бар-менеджера Али. Али - самый дружелюбный и самый добрый человек, которого я когда-либо встречал. Он всегда улыбается. Он работает с энергичный, и напитки подавали очень быстро. Давайте спасибо за незабываемые впечатления. Мы вернемся туда снова для восхитительного напитка. Kaśka, Эдита и Семья из Польши.
4
lauren8869
Дата отзыва: 12 июля 2018
Не останавливайтесь здесь. Еда ужасная, по отелю обветшалый, l, и санитарное состояние плохая. Наш туалет текла вода в течение 4 дней без предложения замене номера до последнего дня, стаканы, вымытые в грязной воде и отданные. Уборка наш номер наши полотенца были бы убирают, так и не заменили бы так потраченные каждый день без полотенца, что необходимо звонить и просить номер для него занять до часа ночи, чтобы получить, если бы нам повезло в некоторые дни, что даже не подходят полотенца. Я не думаю сам, и мой друг встретил одного человека, который не был нездоров (болел от еды и напитков. Персонал не старается помочь и размещение, Проблемное место сделать. Это не "все включено", что вы должны платить за напитки в 9 из 10 мест, которые вы едите... если вы заказали стол, иначе вы не едите. Нет никаких мероприятий и развлечений. Честно говоря, худшее место я останавливался и не могу дождаться, чтобы быть дома.
20
morganloughlin
Дата отзыва: 11 июля 2018
Какое восхитительное место, к которому относятся, как с членами королевской семьи одно плохо - было не очень хорошей едой, но, тем не менее, что-то. Мы чувствовали себя в безопасности все время здесь. Команда аниматоров была прекрасной, и чище Амед был просто замечательный, а также парень в бассейне Омар заставил нас чувствовать себя как дома
12
Summers3624
Дата отзыва: 01 июля 2018
Отель расположен очень хорошо и прямо через дорогу от пляжа (через соседний отель), Номера - большой и чистый, кондиционер не отличное, но может быть безлюдный на без Карты, вставленной дверью. Нужно говорить с уборщиками несколько раз, потому что они не оставили нас никаких полотенца или рулон туалетной бумаги. Я дал ему чаевые однажды и его ответом, был, 'вы знаете, насколько он находится на английском? 'честно жаль, что ни разу не брала!Отель большой и чистый (лобби не мешало бы обновить), но для отеля такого размера они делают хорошую работу с текущего ремонта в чистоте территории. Лучшие части отеля - персонал, который не может сделать достаточно для вас и бассейна, который большую!Самые большие вниз примыкает в этот отель, то, что, хотя вы платите за "все включено", не все включено. На заказ еда, которую нужно платить за напитки, есть вещи, оставленные в холодильнике, который взимается с номера, определенной платы ресторанов и баров, платы закусочной. Это очень раздражало, что вы платите все включено, и все равно окажетесь тем, что раскошелились на еде!Они рекламируют East ночь (за дополнительную плату). Это хорошо, но не позволяйте им убедить вас в другую ночь как то же самое. Развлечения в ночное время в Orange баре вплоть до часу ночи.В целом хороший отдых, но думает, что в Хургаде есть отели получше.
16
Gavin G
Дата отзыва: 29 июня 2018
Мы только что вернулись из курорта Grand, 28 th июней 2018, Мы можем сказать, что персонал по целому не может сделать достаточно для вас. Да, если вы хотите шезлонг, то вам надо вставать рано, так как были правило, кажется, не взимаются во всех и некоторых людей, производили их полотенцами в полночь. Напитки обслуживание в ресторане было очень плохим, и несколько раз мы ели весь наш ужин не увидев, что любой сотрудник подходит к столу. Еда была восхитительной, и выбор был великолепным.Бассейны были большие, но состояние подножия бассейнов было ужасными большими площадями, где плитка приехали и серьезно нуждаются в ремонте. Это сырой бетонные, и нам пришлось купить специальную обувь, чтобы позволит порезать наши ноги. Он казался в нашу вторую неделю, больше вам давать чаевые лучшему сервис, который вы получаете.
12
Mary B
Дата отзыва: 29 июня 2018
прекрасный номер, но я посетил этот отель 3 года назад был разочарован, пошел за гамбургер на poolsnack баре, мне сказали, что мне пришлось заплатить 5. 00 спрошенных для мороженых в баре у бассейна мне сказали, что мне пришлось заплатить, я уверен, что приехал, у система "все включено" была болел живот в течение 2 дней, действительно была проблема и говорил с молодым менеджером, названным Мустафа, очень предупредительна и признавал нас каждый день, это больше, чем я могу сказать про здесь старый, грубый Али не является словом, едва заметил немцев или некоторых египтян, которая отмечала день рождения, мы получили, чтобы сказать персонал старается изо и останавливаясь наблюдение чемпионат мира, хорошо полного немцев, ха-ха грубых, так как обычно, персонал носил egypitian и немецкие футбольные рубашки, что случилось с тобой, английских будет я останавливаться здесь снова огромный минус
16
sveta523
Дата отзыва: 28 июня 2018
тдыхали в отеле с 4.09 по 14.09. Отель просто СУПЕР!!!!
Большая территория, вежливый персонал, большие номера. Все в номере работало, иногда отключалось электричество,но это не напрягало.
Нас предупреждали, что отель для немцев и персонал по русски не говорит. Нас это не смутило. По приезду мы увидели много русских, ну процентное соотношение наверное 70 (немцы, англичане и т.д.) к 30 (русские). Персонал старается! Старается выучить наш язык!
Питание.
2 ресторана. Большой выбор еды на любой вкус! А если не успели в ресторан, можно перекусить хот-догами и гамбургерами в барах у бассейнов. Моему мужу это очень нравилось!!!
Напитки.... пиво, вино (белое больше понравилось), коктейли разные.... на любой вкус! Если не хотите ждать официанта, можно самостоятельно подойти в бар и заказать, что хотите! бармены и официанты в барах работают как пчелки!!! Народу очень много! Но они стараются всем угодить! И всегда с улыбкой! Молодцы!!!
Один минус...... иногда не хватает стеклянной посуды и дают напитки в пластиковых стаканчика (размер как для водки-маленькие). Иногда это чуть чуть напрягала..... т.к. приходилось бегать часто. Мужчины умудрялись по 5-6 стаканчиков пива за раз нести. Но это какое мастерство нужно! Так что с посудой в барах....проблемка.
Анимация.
По вечерам рядом с баром Пергола , выступают артисты (четверг - певец, пятница - гитарист, суббота- синтезатор и т.д.) Все очень здорово играют!!! Пару раз видела как танцую в баре Оранж (типа дискотеки).
Мы ехали за спокойным отдыхом! Мы его получили!
Море.
Оно просто превосходно!!!! Заход в море песчаный!
Мы в отеле не сидели или на море или на экскурсиях! То что предлагают отельные гиды.... очень дорого. По этому мы нашли приятного русскоговорящего менеджера по экскурсиям..... и он нам составил план экскурсий, по приемлимым ценам! Если кого интересует, могу дать координаты!
Отель очень понравился!!! Египет сказка!!!
20
grob96
Дата отзыва: 16 июня 2018
Имел очень чудесный отдых в этом отеле. Фотографии на сайте не отражают отелю должного. Это просто чудесно и просто идеально. Наш номер был очень большим и очень чистым. Кровать была очень удобной, а в нашем номере были кондиционер и балкон. Еда была также превосходной! Так что на выбор и восхитительно! Единственная проблема, которую я нашел, было то, что правило отъезда полотенец, без присмотра на лежаках в течение длинного часов, не было соблюдается. И шезлонги были очень взвинчены 7 часов утра. Но это просто раздражало это не проблема. Рекомендую этот отель всем!
16
AWW
Дата отзыва: 13 июня 2018
У меня есть несколько недостатков, но в целом, отель был замечательным, огромный и действительно очень красивый!!Так много ресторанов и бассейновочень услужливый прекрасный персоналИх пляжный персонал соседнего отеля был лучшим и сделал наш отпуск идеальнымтак огромное спасибоОМАР МОХАММЕД, ЯНГ МОХАММЕД, ТОНИ МАКЭРОНИ и KHALID. были просто восхитительны, они сделали наш отпуск превосходным очень о нас заботились рядом с пляжем!! Честно, не могу на них достаточно!!!!!! (От сказке про Золушку и Лиама из Лондона).мы видели противоречивые отзывы, но у нас были прекрасное время и никаких жалоб с отелем вообщеЕда дает у нас отвращение несколько раз, но я слышала, что многие с Египтом, возможно салат помыты водой из-под крана, выбор отличный, выглядел свежимресторан барбекю был нашим любимымВы полностью изматываетесь каждый день на пляже, но опять же не скажите им спасибо, и они идут дальшеТам так много можно сделать, посмотреть и погрузиться в то, что было сказочнымУдобное расположение, так близко к аэропортуне в основном старые пары очень молодой земли (сказал нам немного времени, чтобы не слышать шум на пляже, лицевые стороны, мы игнорировали их),
16
Sildniks
Дата отзыва: 13 июня 2018
Первая вещь: Я посетил этот межсезонье места, поэтому он не был переполнен. Уютное и приятное место с очень классный персоналом. Было очень трудно найти, что что-то не идет вместе с этим местом, если все, что вы хотите просто отдохнуть у бассейна или пляжа. Главный недостаток это то, что отель находится в месте, где нет ничего, чтобы посмотреть.
16
Emmacourtney93
Дата отзыва: 11 июня 2018
Менеджер Али был прекрасным, с нами, не мог поблагодарить его достаточно за помощь, убедился меня, и у моего мужа был прекрасный номер, и горничные всегда была в ежедневных кроватях, проверяя, заменили, и номер был чистым! Молодые люди, которые работали в Orange баре каждый день, мы почувствовали себя желанными гостями и всегда удостовериться, что мы получили напитки и постоянно возвращаться, чтобы убедиться, что было хорошо или если нам нужно было больше. Прекрасные люди! Еда была в порядке, имел большой выбор еды в разных ресторанах. Весь персонал бара был вежлив, по отношению к нам. Единственный минус, который я должен сказать, был при выселении я оставил чаевые мужчин, которые приведут чемоданы к автобусу, и он сказал, что ‘ это не, достаточно могу ли я получить больше бумаги ’, грубая по меньшей мере! Но я не могу упрекнуть остальную часть персонала! Обязательно вернемся сюда в следующем году! Большое спасибо!
12
Alin R
Дата отзыва: 30 мая 2018
Привет всем,Я останавливался в этом отеле во время падающей дайвингом поездки в Египет и из баре мыши, я могу сказать, что это не 4 / 5-звездочный отель, не по европейским стандартам, который является. Возможно, в его лучшие дни это было действительно чем-то красивый, номера хорошего размера с балконами, есть бассейны, бары, различные рестораны и т.д., но все казалось старым, не поддерживаются, иногда 10 минут для горячей воды, чтобы стать жарко. Это похоже на отремонтировать 5-звездочный отель, который только старается держать вещи функциональны, действительно не покупка потратиться на ремонт, изменяя старая мебель и т.д. Было видно, что Tree в номерах раздуто (от толп ванной, скорее всего), но это не починили. Персонал пытается быть хорошим, что является плюсом, но удобства не на одном уровне с моими ожиданиями. Иногда я думаю, что для египтян отель похож на дворец, и они не могли просто увидеть / догадаются проблемы, ниже - нуждается в номинальной отсутствие настоящей гигиены и т.д. Это не похоже, они делают это нарочно. Однако, если они были бы направил некоторых наблюдателей в Европе, чтобы увидеть настоящие 5 впечатлений от звездный отель, возможно, чем они сделают выполнять свою работу лучше.У меня был пакет "все включено", и я попробовал различные рестораны. Еда хорошая (не отличный, есть большой выбор блюд, и я наслаждался им. Египетские овощи определенно более вкусные, чем западноевропейские, недавно приготовленные блюда довольно хорошие, десерты средние в лучшем случае, и уже приготовленные блюда в основном хорошие. Мне нравится пробовать все новая, местную кухню и т.д., поэтому я наслаждался множеством блюд, но естественно, когда вы приезжаете немного "всего", вы также найдете еду, которую вы не нравится. Вы обязательно найдете что-то, что вам нравится.Мой совет - думайте об этом как в 2 - 3-звездочный отель и действительно Снизьте свои ожидания, то вы, вероятно, будете довольны дополнительными услугами, а не ожидать 5-звездочное впечатление и будете разочарованы.
12
irmaseen
Дата отзыва: 23 мая 2018
Хотелось поделиться впечатлениями от поездки.
Приехали в отель не очень поздно даже поужинали,так как Аэропорт совсем рядом,минут 15-20 до отеля.
Когда нас привезли чемоданы заставили оставить прямо на улице(они были конечно под присмотром)нас завели всех в конференц зал,там мы заполнили бумаги,паспорта даже не попросили.У нас был заказан номер с видом на дорогу,так было дешевле.
Нам стали не предлагать, а даже навязывать другой номер за небольшие чаевые в 10евро,сказали что там очень-очень много шума от дороги.Ну с одной стороны действительно номер был с выходом во двор где бассейн,и большая терасса,жалко только что нет лежаков на балконах и террасах.Территория большая вид красивый много зелени,цветов,но вид красивый издалека,как-говориться через обьектив фотоаппарата.А если приглядеться то лежаки поломанные(они деревянные)матрасики на них рванные некоторые уже зашитые.Еда конечно однообразная,с небольшими разнообразиями,(сегодня утка завтра индюк),ну это вообще-то почти везде так.
но сдесь как-то экстремально что кусок в горло не лез,наверное потому-что было всё включено,другого нет.А вот что меня раздражало так это воробьи которые летают чуть ли не стаями по ресторану и клюют твою еду на тарелке,и не только на тарелке,а ещё и общую.В ресторане как-то не получилось сделать фото там надо держать наготове камеру,люди постоянно ходят,они улетают,а вот на террасе я сделала пару фоток,как воробьи клюют еду,которую поставили и ушли чтобы набрать что-то ещё,так как подносов нет,а всё сразу унести невозможно.
Я думаю у них там на кухне антисанитария полная,но мы не видим и всё хорошо.Везде кругом ждут от тебя чаевые,но конечно не просят,а когда им дашь чаевые они и рады стараться,вместо одного молочного коктейля принесли два, хотя я один заказывала,ведь всё включено.Пляж не далеко,надо только перейти улицу и через другой отель пройти(там видимо один хозяин двух отелей)там в кафе на берегу моря,можно было приобрести напитки(кофе фанта кола,пиво,и все алкогольные напитки) а вот арбузы они продавали насколько я поняла 1/4 часть арбуза 5евро,а скибками не продавали,вроде всё включено,но за что-то надо платить.На пляже у тебя прямо чуть ли не вырывают сумку с полотенцами,предлагают найти место,вытаскивают из сумки полотенца стелят их и ждут конечно чаевые.А в магазинчиках арабы тебя зазывают как только могут чтобы затащить в магазин и нявязать,всё нужное и ненужное,цены заряжают конечно астрономические,потом сразу могут понизить на половину,но это ещё не предел можно и дальше торговаться.А есть магазины с твёрдыми ценами,там конечно намного дешевле.Да а ещё там автобус едет каждый день в город в 11 утра и 15-30 приезжаеет обратно в отель,не стоит время терять,это как реклама чтобы с нас денег содрать,повезли сначала на базар рыбный там такая вонища стоит, где рыба от живой ,до жаренной,мухи летают прямо кишит,я бы там и за бесплатно не ела рыбу,потом сказали в кафе повезут где бесплатно можно кофе напитки попить из грязных стаканов,но там был магазинчик где они нам пытались нывязать чаи всякие разные втридорога,ни и пару магазинов где тоже было дорого.В этом отеле я бы не хотела больше отдыхать.
20
peterpat1970
Дата отзыва: 31 марта 2018
Мы останавливались на курорте Grand от 20 th до 27 th мартов 2018. Это было нашими 11 по отдыха. Да, отель устаревший, но все чисто. Мы были впечатлены это от около 7. 30 у утренних людей чистили Открытые зоны и контролировал исполнение его.Мы чувствовали, что стандарт был прекрасным, но это не Великобритания, хотя мы могли придраться к некоторым отелям в Великобритании.Еда была превосходной и обильная. Мы обращаем внимание на комментарий от вегетарианцев, но, по нашему опыту разных странах не очень хорошо с не употребляющие мясо. Так как у нас есть 3 членов семьи, которые являются овощами, мы всегда их проверяем сначала, что ресторан знает.Стоимость мы думали, был прекрасным, но мы бронировали через Переморской Отпуск и ждем до за несколько недель назад.Вода никогда не было проблемой, и дополнительная вода всегда можно получаться из пляжного кафе.Единственный JR придирки, не было отопление, был в кондиционере с внешней температуры 30 . Однако, эта проблема была решена после нескольких дней.В общем, еще один отличный отдых.Питер и Pat 's.
16
MayaMaja
Дата отзыва: 29 марта 2018
Хотя несколько устаревший, номер ненужный, удобная кровать и большая, и все чисто, люди дружелюбные, и еда отличная. Пляж на расстоянии в несколько метров, пляжные полотенца и пляжная сумка предоставляется - они меняются каждый день. У меня был день рождения во время отдыха и получили бесплатно торт в номер. Это была приятная неожиданность. Я советую всем оставлять чаевые людям, работающим в номере. До дня мы собрали вещи и покинем номер, пребывание в этом отеле было очень приятным. Но на стойке регистрации, нас обвинили в похищении одного из полотенец для рук. Во время нашего пребывания, со второго дня мы получили только одно полотенце для рук в нашем номере, но не жаловались на это. На пути к автобусу портье потребовал от нас второй, который мы не получили. Это был странный опыт, поэтому я хочу попросить вас будьте осторожны с уместностью отеля. В то же время, уезжая, пара из Германии потеряла пляжную сумку отеля и взималась 10€.
12
sharona14
Дата отзыва: 28 марта 2018
Мой сам и мой муж пошел сюда от 16 th до марта на 23 резерфорда. Я пройду положительные моменты в первую очередь. Красное море делает отличную работу, встречающую вас в аэропорту и забирающую вас. Регистрация прошла нормально по прибытии, мы останавливались круглыми тихим бассейном, который был отличным. Мы использовали мексиканские 2 ночи и итальянскую одну ночь. Очень хороший, но поскольку я не ем мяса, пришлось есть одинаковую вещь в в мексиканском оба раза, рестораны были вами, может, были в порядке, но снова я едва мог съесть картошка и овощи, потому что всябыла мясо. Наш номер был очень чистым, 2 бутылки воды, оставляемой каждый день, не останавливайтесь, если вы хотите больше, вы должны заплатить. Парень, который произвел кровати утром, был замечательным, он носил белые. Но парень в Orange верх, который приносит ваши напитки в течение дня, был ленивый, если вы предлагаете эту услугу, то он должен проверить больше, чем каждые 2 часа или около того, ему это не понравилось, если вы приехали бар ваш сам, но если вы не сделали то вы не взяли бы напиток. Основной бар - только место, где вы можете получить Wi - Fi, но не очень хорошие. Мохаммед был фантастическим, ненавязчив, думаю, что нужно искать на менеджера по этой области, он был очень хорош в предоставлении заказов, но несколько раз быть менеджером, вы должны быть лидером. Таким образом, для недельного зимнего солнца, мы вернулись бы. Поскольку персонал в целом замечательный, очень чистый отель.
12
clc22
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Только что вернулись после недели в этом отеле в целом, это не 4 звезды или 5 звезд, как мыВ Великобритании ожидал, но так как это был дешевый тормоз, который вы больше не нужно ожидатьКогда вы приедете в отель, персонал станет регистрировать вас, и человек доставит вас в ваш номер с багажом, он хочет совет от вас, еда в ресторане со шведским столом в порядке, вы будете все пути найти какую-то вещь, так что называемому allacart нужно оченьImprovemnet основная еду подают номер, останавливался, хорошо убирался ежедневно, но еще раз не 5 звезд, там не было чайника в номере, у телевизора, есть много англоязычных каналов, главный бар для напитков вечером насмешкой 2000 гостей 1 бармен напитокМестные не то, что мы ожидали, что пиво в порядке низкая прочность, там много бассейновНо тому, что с подогревом, нуждается в ремонте, персонал хороший, но все ищете чаевых, пляж - через raod в дочернем отеле много шезлонгов, можно получить ваши напитки только здесь,И последнее, что я хотел бы дать вам, некоторые сказали, что персонал в аэропорту - дерьмо
20
NastyaBi90
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Привет! Замечательный отель, обслуживание,
питание, атмосфера все шикарно и соответственно отдых удался 👌 Отдельное спасибо ребятам-аниматорам, которые не давали нам скучать) вы отчасти сделали наш отдых ❤️
20
angelinazoga
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Мы побывали в прекрасном отеле, который поразил нас своим великолепием, а также дружелюбием персонала! Очень понравились развлечения, предлагаемые аниматорами: стретчинг, аквааэробика, водное поло, дартс
Спасибо всей команде профессионалов, наш отдых сделали именно вы!
20
Мария З
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Шикарный отдых осенью в Египте, когда у нас холодно, а здесь шикарная погода. Очень приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Замечательная веселая анимационная команда. Каждый вечер шоу программа и днём не дадут скучать.
4
Елена М
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отель очень старый ( лет 30) получен статус на сегодня 4*, официально Министерством по туризму Египта.,Не 5* как продают туроператоры и заявлено на сайте сети Red sea. На мой вопрос руководству: " Почему весит табличка с 4*, получен ответ :"Не успели изготовить новую". ) Давно требует капитального ремонта (внутри отеля, стены, мебель,лежаки на пляже). Основной Хол и ресторан: видимые части каменные, чистые, однако балдохин на ресепшен ( старая замаслянная от времени ткань и паутина с пылью), мебель в холле и стулья в столовой грязные, засаленные от времени и грязи. Грязные двери и плинтусы в столовой, остатки монтажной ленты на светильниках. Искусственные цветы в большом количестве установлены по всему отелю, не мылись уже лет 10, грязь в несколько слоев. Такие же цветы и в столовой с пылью. Из 5 ти дней 3 дня стоял запах краски в холле, столовой или баре ( параллельно идёт ремонт ночью видимо, это подтверждается остатками монтажной ленты и штукатурки на стенах) На стенах, в коридорах отеля, много трещин. Номера: простыни серого цвета (плохо выстираны), порой с дырочками, гардины серые, старая мебель на балконе, лампы с пятнами, в ванной комнате шторки с плесенью, кафель грязный. Отель представляет угрозу для здоровья!!! Везде полумрак, т.к в коридоре горят тусклые лампы. Мне не приятно, что так обманывают посетителей. Оценка поставлена в соответствии того, что должно быть базово в 5*или 4* отеле. Стоимость отдыха в данном отеле колеблится от 350 евро на 2 х до 1000$. Хорошее это только пальмы
8
BelarusZZZ
Дата отзыва: 03 октября 2017
Очень старый отель, покрыты пылью. Старая мебель повсюду. Хорошие большие бассейны, зеленая территория с огромными пальмами. Но старое желтого постельное белье, еда не хорошая, плохо вымытые тарелки и чашки. Не рекомендую за такую цену. Отель нуждается в ремонте.
12
lifeofty__
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Мы с моей девушкой (Рано 20 с) прибыл на прошлой неделе в Хургаду, я остановился в этом отеле на неделю. Когда в конце концов, мы прибыли в отель после задержки на трансфере, нам сказали оставить наш багаж за пределами отеля, в то время как мы зашли внутрь, чтобы подписать бумаги и забрать нашу карту ключа от номера (который чувствовал себя случайным относительно того, когда он работал). Не было никакой внешней стороны, чтобы наблюдать за любую из сумок и когда кто-то действительно пришел, чтобы забрать их, они даже не проверяли, чтобы узнать, какой номер сумки желанными гостями и, прежде чем торопиться слишком уставшим, на их лицах.Мы жили на этаже на 3-й, и было легче дойти по лестничных пролета, так как работал только один из 2-х лифтов в то время. номер был хорошим, чистым и просторным. Шкаф идет с вешалками и сейфом. Ванная была немного сложнее. Маленькие бутылки шампуня, геля для душа нам приносили и меняют каждый день. Это действительно идет с куском мыла, также ежедневно менявшим, но я бы порекомендовал взять анти-ручную стирку баккара. Душ был отвратительным. Вода из и была чуть теплой в лучшем случае. Во-первых, прежде чем мы пожаловались, чтобы исправить это, в первую ночь я трясло в душе. У меня были теплые холодный душ. Занавеска душа выглядела так, как будто он был там в течение многих лет, и был очень маленький, а это значит, что вода ходила на пол, поэтому он скользкий. Лучший совет, который мы получили, состоит в том, чтобы выделить одно из наших полотенец для рук, чтобы просушить пол от весь пол. В ванной есть фен. Не заставляйте это позволит вам принести свое.Хороший отель. Хороший ресторан, хорошая еда, хотя выбор был ограниченным. Бассейн, хотя меньше, чем Номер на двоих - Colliers по соседству (да, есть 2 права затем друг друга) приятно заштриховано днем, который был приятным облегчением в конце дня на солнце. Одна следующая дверь доступна для использования в любом случае.
20
Carol J
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Только что вернулся после 11 ночей в отеле Grand курортном отеле, у нас был прекрасный отдых, отель - действительно прекрасные просторные номера, очень чистые, территория отеля и отель очень чистые и чистые, персонал - прекрасный carnt сделать достаточно для вас, ничего не в очень ни на один из них, gm Тамер г-на настолько прекрасный все, что нужно, он сразу же сортирует его без проблем. Roma, которого бармен официант в ресторане с видом на воду не останавливается весь день, благослови ее, что он такой прекрасный трудолюбивый парень, hany - парень лежака, было то же самое, он ходит, все из являются способ прибраны ваши кровати для вас, ресторан с видом на воду и персонал замечательные, как и весь персонал, спасибо, все для восхитительного отпуска будут уверен вернуться в следующем году
20
Lindsay S
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Мы путешествовали с Отдыхом Красного моря в отеле Grand в Хургаде. Какое замечательное место. Чистый, дружелюбный и рад, чтобы остановиться. Персонал был дружелюбный и услужливый. Мужчины вокруг бассейна в особенно были замечательными находят, что правильное место присесть, хотите ли вы солнце или в тени.Еда была прекрасной и была, шведский стол обильный. Большой выбор и определенную тему каждый вечер. Пудинги были особенно хороши. Напитки были в изобилии, и вы можете выбрать пиво, вино и безалкогольные напитки, которые будут весь день подаваться со стороны бассейна.Номер был чистым, огромная кровать и вид на бассейн с балкона. Кондиционер был хорошим, хотя жара снова стала сносная, у нас был прекрасный слон полотенца, благодаря им наш уборщик номера Саадом, который был восхитительным.Персонал всегда рад, когда вы даете им чаевые, но они не хотят получить чаевые и приносят вежливо, будет ли вы им чаевые или нет.Мы ездили на экскурсию в Луксор, пока мы были в Египте, и я полностью рекомендую поездкуВы можете посетить пляж, когда проезжали через дорогу и дискуссии проходящих мимо соседний отель курорта Grand. Море было теплым и прекрасным, и бассейн был сильнее для сравнения, но все равно хорошийЭто был замечательный отель, что у меня не будет проблем в рекомендации
12
llauraa-
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Сам отель был без недостатка: красиво обставленные номера и помещения общего пользования, большое разнообразие ресторанов, вкусный завтрак стол на, прекрасный бассейн и больше. Однако персонал был в стороне от развлечений. Мы были только оставляли в покое, независимо от того, если мы были в бассейне или в ресторане или в номере. Был все время кто-то прячется в кустарниках, предлагая распространять масла для загара или приезжая в наш номер с их своими ключами, не постучавшись рано утром (я проснулся один раз, когда горничная стоял рядом с моей кроватью в 6 утра, давая советы?? ) Поэтому, если вы путешествуете группой девушек и хотите чувствовать себя в безопасности, я бы не рекомендовал это место. Другими причудливыми украшениями были вечерние шоу в лобби: была какая-то группа цирка "паноптикум" с людьми, с различными ограниченными возможностями как Пренебрежение, стенографии и т.д. катящиеся на полу, в то время как директор вел шоу в середине. У некоторых гостей смеялись и, казалось, было время их жизни, но мы чувствовали себя довольно плохо об этом.
4
Pušnik D
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Я никогда не буду возвращаться в этот отель... Еда ужасная... стандарты гигиены в этом отеле находятся на минимуме... персонал недоброжелательный... отель находится в ремонте, беспокоят, и вы не можете использовать бассейн с баром... пляж в порядке, но поблизости морской, и вода грязная и имеет запах... в этом отеле пьют только напитки от бутылок... и я не делаю рекомендуемый, что вы едите мороженое бассейном (я видел, как пот заскакивает в мороженое от головы бармена...)! Никогда снова в этом отеле!
16
Cfiddy
Дата отзыва: 31 августа 2017
Остановленный этот отель в начале августа для 10 новых дней прочитал несколько отзывов об этом месте перед рукой не уверенный, что ожидать. во-первых, да, отель как несколько уставших районов очень большое, я привык из-за уменьшенных денег на туризм, не втекает, замечу, что это действительно чисто в течение дня, что вы видите персонал, везде пытаться держать на вершине вещей. Наш номер был прекрасным, с видом на бассейн на 5 этаже отличный балкон, где можно загорать на охлаждении.Отличный выбор мест, где можно поесть, нам очень понравился nigma за обед принцип обеда, отлично для ресторанов самообслуживания ужин нормальный, но не, слишком сильно организация питания больше для немецких блюд не британский даже британская ночь, когда мы были вынуждены попробовать, не была великолепна рыба и чипсы dogdy выглядящий пирог не.Мы провели наш день загорая около тутти frutti замечательный персонал приносят вам напитки на ваш лежак один, чтобы обнажить ввиду тутти frutti, подавали свежие блины один человек одна унитаз медленное обслуживание, как вы можете себе представить сделали более конкретными людьми, заказывающими большое количество для большой семьи и т.д.Вечером мы проводили время в перголе, в которой были развлечения на несколько ночей. развлечения, понравилась не было никого, чтобы поговорить.В отеле Grand торговом центре мы попробовали Мумбаи ресторан, на котором у обеих отличной еды были развлечения.Пляж - по дороге через гранд отель действительно хорошее пляжное множество шезлонгов персонал забрали заказы напитковВ целом, хороший отель с некоторыми проблемами, должны носить слезу, но это не должно испортить ваш отпуск, цены фантастические замечу, что у нас была задержка рейса рейса другая история но в sentido дворец Mamlouk, где мы завтракали, что от отеля был гораздо лучше Grand завтрак курортов настоящий фруктовый сок как apossed к странной дегустации окрашенной водой очень свежим хлебом выпечка лучшее качество горячие блюда, так что приезжайте в The Grand Resort качество своего завтрака.В общем отличный отель для горячего расслабляющего отдыха.
20
Stuart E
Дата отзыва: 31 августа 2017
С чего бы начать. Мне очень понравился этот отель и весь его персонал! Мы были в этом отеле 3 раза и получили наш четвертый визит в позже в этом году. До этого мы всегда проводили отпуск в Шарм-эль-Шейхе, но из-за ограничений рейса мы решили попробовать Хургаду и что отличное решение, которое оказалось! Отель находится в хорошем месте с барами и магазинами поблизости (но не слишком оживленный и шумный) и небольшая поездка на такси из центра.Персонал отеля очень теплый и гостеприимный, а также вежливый и профессиональный, от персонала на стойке регистрации официантам, горничным, персонал бара, персоналу ресторана и особенно менеджеру мистеру Тэмеру. Он - настоящий джентльмен и сделает все, что он может, чтобы сделать Ваше пребывание было незабываемым. Как это, конечно, было для нас. он хорошо говорит на нескольких языках, и если у вас будут какие-то проблемы, то он готов решить их. он всегда ходит вокруг отеля, чтобы убедиться, что вещи обветшалый, так как они предназначаются, чтобы быть, часто говорят с гостями. действительно по-настоящему приятный человек, который хочет лучшее для своих гостей, и, очевидно, управляет его персоналом мастерски! Арафат в ресторане с видом на воду замечательный. очень любезный, другой очень приятный человек, который приветствует нас как длинные старых друзей и старается изо всех сил, чтобы у нас есть все, что мы хотим! Ему и помогает цыганский язык прекрасный парень, трудолюбивый, с хорошим чувством юмора!: ) Абдалла - лучший у бассейна, официант когда-либо и убедитесь, что вы не хотите пить! Хассан в оранжевых баре также заслуживает упоминания для вашего замечательного топового обслуживания, как и ребята лежака / места у бассейна, которые переместил зонтики от солнца и шезлонги по вашему вкусу и держат место аккуратный!!Мустафа Атоиут в баре Перголы - это легенда и работы без устали всю ночь. Ахмед был нашим безупречным уборщик номера (огромное спасибо) и tareq был второй обслуживанием и выключить. Очень вежливый и дружелюбный! В любом случае, это достаточно о персонале. Многие люди думают, что персонал только хорошо получить чаевые, но эти люди, поэтому настоящие, и многие теперь я считаю, как истинных друзей.Номера в отеле очень удобные, чистые, кондиционер и просторные и предоставляют хороший ночной сон после дня прекрасных напитков и по - дни в одном из многих прекрасных ресторанов! Завтрак отличный. Обед - прекрасное место и ужин - отличный в любой закусочной, которую вы выбираете. и мы попробовали везде!!Бар перголы вечером прекрасный и расслабляющий. не очень много в пути вечера entertainent, без необходимости идти рядом с отдельное здание, где они проводят совместное шоу, но напитки, это не "все включено". Лично я не слишком беспокоило, поскольку развлечений, так как я просто люблю сидеть за охлаждения, питья, переговоры, смеющегося с тем, кто бы ни компания, в котором я буду!!Если вы не были, то остановка читает это и идете бронируйте сейчас!!В целом отличное место для замечательного отпуска. спасибо всем так много, и до скорой встречи!!
16
russelldavies222
Дата отзыва: 21 августа 2017
Мой муж и я останавливались в этом отеле в течение 10 дней в августе 2017, это - хороший отель. Наши номера были прекрасным и удобным, отличным кондиционером (необходимый в августе!! ) и мы прекрасно провели время.Бассейн был хорошим, и доступ к пляжу в соседний отель был достаточно просто. Еда в ресторане по системе "все включено" была не очень хорошей, но это было в порядке, когда мы только однажды ели там для чая. Мы ходили в другие рестораны для каждой еды. Мы использовали средиземноморский ресторан три раза (это было наше любимое), ресторан стейков дважды, мексиканская однажды, восточный дважды и специальная еда с шоу на один день (не неповторимый). Это действительно предлагает много вариантов для ужина. Я думаю, единственное, что подводит этот отель, напитки, я действительно старался найти хороший алкогольный напиток. Я думаю, хочет ли этот отель 5 звезд, то он должен вложиться в свежие соки и лучшее вино. Розовое вино было в порядке, но шорты и коктейли были не очень большие, но пригодными для питья. В конце концов, я обнаружил, что он лучше для меня было бесплатную еду стейков в Grand Мэл по соседству и просто купил хорошую бутылку вина, это было не дорого. Персонал, как обычно, было специальное предложение отеля, особенно персонал в баре у бассейна - они были великолепны. Менеджер Бэдои Элсейед действительно старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя уютно, он такой отличный парень. Мы всегда даем чаевые в начале и конце нашего отпуска, и это действительно имеет большое значение. Не так много развлечений, но нас, с аквалангом нырнул большинство дней, так что это не имело никакого значения для нас. Джаз-бар в Великой Мэл стоит посещения, он стоит приблизительно 1£. 20 для большой бутылки пива, 1£. 30 для очень хорошего коктейля и приблизительно 1£. 20 для кальян (гораздо лучше, чем кальян отелей - держитесь подальше от них два, они разместили очень мало в кальян и были очень грубыми людьми). В общем, да, я вернусь в этот отель, мы прекрасно провели время, персонал был великолепен, а система "все включено" была нормальная, но не 5 звезд.
20
Latif2014
Дата отзыва: 17 августа 2017
Меня и мою семью дочерей сына и grandchildrens 12 нас останавливался в конце июля, и каждый из нас согласился, что это был один из лучшего отпуска, у нас был администратор на ресепшен, лучшее, чтобы мы когда-либо видели в любом отеле, настолько очень предупредительном и менеджер питания еще лучше, он лично показал нам все рестораны а-ля карт, и он рекомендовал мексиканским ресторанам, о, моего бога одна из лучшей еды когда-либо любой читающий это, я прошу, пожалуйста, пойдите туда, по крайней мере, однажды, поскольку мы не пьем алкоголя, все было включено во все включено и человека, обслуживающего там, он был замечательным такое хорошее великолепное обслуживание человека и личное внимание, пожалуйста, судите азиата и стейки Средиземноморья и Аргентины все превосходные, и я оставлю лучшее для в последний раз берега около отличного барбекю около бассейна и Арафата человеком, обслуживающим там, он лучший в том отеле, он удостоверится лично, что у вас есть все прекрасное спасибо Арафат наконец, все было прекрасным
16
Gabor F
Дата отзыва: 04 августа 2017
Отель расположен далеко от старого города, но в средней пешеходной улице в HRG. Сам отель, очень хороший, но вы должны выбрать минимум номеров повышенной комфортности, вызвать виды стандартных номеров на оживленную трассе. Ванная комната была выше постояльцем вместе с HRG (я был более чем 15 отелями здесь), очень хороший. Кровать была очень большой и удобной. Как и куда угодно здесь кондиционер работал очень громко, но со второго дня мы не сделали слышал его. Отличный выбор блюд. На завтрак weree повара сделать омлет на платформе гриль. На обед и ужин он был очень слабый семи видов, но обычно 8 видов основных блюд, и много разных пирожных и холодные тарелки. В отеле 8 дней, останавливались здесь, мы не можем найти тот же самый обед (паста и жареные рыбы были почти каждый день). Бассейн нуждается в ремонте. наверняка. И бар с видом на воду. это самый лучший! Менеджер его был очень добрым человеком, всегда с улыбкой. Очень рекомендую. Wi-Fi работает очень тело. почти не работал.И Пляж Grand Hotel, что вы можете использовать. много лежаков, но здесь в основном ничего, чтобы смотреть на море. соедините рыб. но много грязи. У сумок и пластиковых бутылок, который является причиной увы, здесь рабочие люди центр дайвинга, было время, чтобы ежедневно беспокоить нас плавающими под водой с маской и трубкой аттракционами, но не один час, чтобы поплавать и забрать мусор в своей гавани. Это позор. действительно!Всего: Отличный отель, если вы платите последнюю цену за него, нуждалась в некотором ремонте.
20
Rosu L
Дата отзыва: 29 июля 2017
Я и мой друг отлично отдохнули в этом отеле прошлым летом (2016). Персонал был дружелюбным, они заставили нас чувствовать себя как дома. Шутивший с нами, объясняли нам все, что мы хотели бы знать, были очень любезны и приветливы. kitched был восхитительным. Обслуживание по системе "все включено" были хорошие. Местное вино - один из лучших. Еда была разнообразить развита, даже завтрак, я помню, был сделан перед нами. Курорт действительно просторный, с прекрасными видами. На террасе и огромный бассейн выглядят просто отлично. Кроме того, номер был в порядке. Наш номер всегда был чистым и все в хорошем порядке. Персонал найдет время для нас в любое время, чтобы поговорить с нами и поддержать нас со всеми infirmation, у нас должна быть лучший отпуск. У них также есть автобус, который может довезти вас в город, и вернуться вас в отель. Они организуют дополнительные поездки. Мы решили пойти на приплывающую поездку в чудесный маленький остров, на сафари и поездки в Каир, посетить пирамиды. Во время экскурсий нам нравится качественным сервисом. Они действительно заботились о нас. Все было просто прекрасно. Я чувствовал безопасность, расслабтесь и у меня было много если интересно! Спасибо за все ребята! Вы удивительны!
20
Andrej Ž
Дата отзыва: 28 июля 2017
Конечно, этот отель один из старых, видно, что ему не хватает всего отеля. Но это не Stiegenberger. За очень хорошую цену вы можете найти очень хороший отель, которые предлагают много. Да, мы также обнаружили несколько минусов, так как меня было худшим из всех, что нет свежей воды бесплатно на номера после чиста. Например, отель Siva Grand Beach предоставляет отель. Но есть много плюсов. Мне очень понравились все бассейны с барами и рестораном. Все, что вы можете найти в двух больших themen ресторанах. Мне нравится эта каждый вечер, была разнообразная база питания на стиле (ночь морепродуктов, восточная ночь. ). Но так как я был очень хороший ресторан а ля карт Maxim (meditterain кухня). Также много баров с индивидуальным очень дружелюбным. Пляж был хороший, но не настолько хорош, как имеет Шиву. Конечно, это, в 5 звезд разрядов находятся на обсуждении, но вы найдете здесь все. Прекрасные сады и красивый интерьер в типичном стиле arabisch. Много баров и ресторанов. Большие и чистые бассейны. Очень дружелюбный персонал. Я рекомендовал, если вы не путешествуете excepter Hilton
16
Tsr
Дата отзыва: 28 июля 2017
Только что вернулись после совершенно прекрасной недели в отеле Grand.У нас была бронь, прежде чем мы приехали, из-за неоднозначных отзывов, но, ПОЖАЛУЙСТА, будьте заверенным это отличный отель, хорошее соотношение цены и качества, чисто и погода, потрясающая!!!!!Плюсы -Система "все включено" - отличное соотношение цены и качества, большое разнообразие ресторанов каждому и напиткам в Нашем любимом- Ресторан Nigma - эти ребята - лучший, супер помощник и гостеприимный.- Марракеш - не могу пожаловаться на обслуживание и относительно выбор еды и на ужин и на завтрак- Бар с видом на море - барбекю великолепное, официанты, которые работают вокруг бассейна! Действительно могу мой сделать большего для вас.Но больше всего Бар Перголы, эти ребята 'фантастические', Абдул, Мохаммад, и все их команды супер дружелюбны, они работают, поэтому долгим часам, и все же удалось быть вежливыми и поделиться повеселились.Сам курорт очень большой, и подают много людей и взрослых и детей. Это отличное соотношение цены и качества! В отличном месте. поздний выезд и использование удобств по системе "все включено", но как только вы покидаете здание, очень редко встретишь в большинстве отелей.Минусы -Отель очень большой есть износа везде, но обслуживание, всегда работает, чтобы держать его выглядит хорошим.Ресторан Marhara очень большой и, кажется, не в состоянии обслужить, так как он упал ноги, которое проникает, так что стоит избегать!Последняя хотя к учтенному -Персонал не роботы! Улыбчивый и вежливый, пожалуйста, и спасибо имеет большое значение с ними, просто чаевые не потому словесное, пожалуйста! Если вы на самом деле говорите с ними, желание возражать, каждый из них говорит на двух или больше языках! И работа долго относится к очень мало, это довольно восхитительно!!
16
Liz P
Дата отзыва: 24 июля 2017
Хорошее соотношение цены и качества. Бассейн был чистым и персонал всегда под рукой, чтобы помочь. Номера были просторными и убирали каждый день. Однако мы забронировали поездку в Луксор с различной турфирмой кроме Отпуска Красного моря и были сказаны, что должны будем заплатить 6 евро за коробку завтрака, когда мы были фактически всеми - включительно. Не думал большинство о вечерние развлечения, и персонал иногда был довольно груб, который мы думали, был, возможно, потому что мы не дали им чаевые. Но в целом, мы наслаждались нашим пребыванием и были в апартаментах проводить большую часть дня на пляж. Рекомендую для спокойного отдыха.
16
sarahgammer
Дата отзыва: 18 июля 2017
Я только что вернулся с 11 дней на великом курорте (4 июля th - 15 июля th) с моим другом, и у нас был восхитительный отпуск. Номера просторные и чистые, и обслуживание, которое мы получили, было восхитительным.Мы базировались в стороне, с видом на воду отеля, так как он был ближе всего к нашему номеру. Нам очень понравился бассейн, за исключением нескольких плитки нуждаются в замене, но не помешал нам. Сотрудники у бассейна были очень дружелюбны и услужливы и окружающими бассейнами, были замечательными.Тем не менее, мы завтракали на этой стороне отеля в первые несколько дней. Основной ресторан рассчитан в основном немцы (много шпината, полуфабриката, сыров, салатов утром), из которой мы не были большим вентилятором. Тем не менее, можно было получить свои хлопья и тосты, яйца, блины и т.д. Есть завтрак "шведский стол" с другой стороны отеля, он небольшой, поэтому еда идет и заменить, более быстрое, означающее молоко более холодные и горячие блюда горячее и более свежая, который мы предпочитали намного больше. Обед и ужин были очень стандартные в отеле (школьный обед - y), но не ужасно и удобные, если вы в поездках и вернулись поздно. Относительно других ресторанов, которые нужно бронировать заранее (до 3 часов дня), то еда, но напитки не. Качество еды гораздо выше, и я никогда не ела такой хороший стейк в своей жизни, чем в аргентинском ресторане. Напитки все равно очень дешево (даже алкоголик - около 70 p для коктейля, поэтому не позволяйте ему offput вы). Они даже могут взимать плату за "дополнительные услуги", где можно поесть. Например, индийский ресторан взимал с 1£ за naan хлеб, но цену стоит заплатить, поскольку это - такое хорошее качество.Мы пошли на 'Оранжевый х 3 "и" Супер Сафари' экскурсий, которые мы забронировали через отель. Они - оба дорогие поездки (приблизительно 50£ каждый), но честно улучшили отпуск и были восхитительным впечатлением. Когда вы приедете туда, есть несколько магазинов вниз по улице с мужчины распродаж, которые пытаются заставить вас заказать поездки через них, так как это намного дешевле. Мы были немного порваны между тем, что поверить, так как отель предлагает хорошие страховка на поездки, в то время как мужские предложения, кажется, в добрых верны. Я думаю, что вам решать. Но те же самые туры составляют приблизительно 15£ каждый от них. Магазинов вдоль этой улицы интенсивный, мужчины продаж очень напористый и навязчивыми, чтобы получить вас в свои магазины. Они пытаются содрать деньги, так что торгуйтесь цены чрезвычайно (около 3 / 4).В целом, отпуск был замечательным, и я обязательно вернусь в Хургаду. Я определенно рекомендую экскурсии, особенно к тропический остров-рай.Относительно валюты даже не пытайтесь взять с собой египетские фунты раньше. Просто возьмите фунты и несколько евро. Вы можете преобразовать в некоторых египтянина в отеле, но не обязательно должны. Нам посоветовали взять доллары США, которые были немного бессмысленными во всей честности. Они более знакомы с стерлингом и предпочитают его.
8
Olga L
Дата отзыва: 18 июля 2017
Номер - Мы забронировали номер повышенной комфортности для 3 человек (2 взрослых и одного ребенка), но когда мы приехали, нам дали номер только с одной кроватью. Администратор предложил нам повышение класса за 100$ в номер большего размера с дополнительной кроватью. Кондиционер не охлаждал, и было очень шумно. Простыни и полотенца были изношенные. В ванной не было света. Некоторые хорошие вещи, в номере есть электронный сейф, и пляжные полотенца меняли каждый вечер.Еда - качество еды было низким. Напитки были очень плохими и теплыми. Единственные фрукты были апельсины, лимонами и дынями, но иногда были бананы, яблоки и виноград. Встречание часто было крутым, выбор мяса, было плохим. Мы провели здесь 2 недели, и завтрак всегда был одинаковым. Скатерти были в основном грязными.Отель, бассейны и пляж - отель очень старый и нуждается в ремонте. Бассейн не был чистым, и его плитка повреждена. Мой сын порезал палец на ноге сильно плавать. Пляж большой, но это не чисто и есть пирс близко к пляжу. Я не рекомендую этот отель.
16
Margit P
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы останавливались на курорте в течение 7 дней. Это - красивый отель, и у нас был чудесный отдых.Люди на ресепшен очень предупредительные и доброжелательные. Они всегда готовы помочь и могут дать вам любую информацию, которую вы запрашиваете.У нас был стандартный номер, который был очень хорошим, и мы были оба довольны им. Это было очень чистым, просторным и имело огромную кровать и балкон. Кондиционер в номере отличный и хорошо необходимый в 40 погод степени. Наш уборщик Уогди был замечательным! Он сохранял номер безупречно чистым и всегда предлагал его помощь, если нам было нужно что-то.Протолкнитесь на завтрак, ланч и ужин были хорошими, но очень повторяющимися. В основном немецкая кухня, такая как колбасы, капуста и картофель. У завтрака было множество хлопьев, фруктов и хлеба. Они сделали бы яичницу-глазунью и омлет, который был замечательным, но очередь для этого время от времени будет слишком длинной. Ланч, казалось, был тем же самым видом еды каждый день, в основном обслуженный немецких туристов, но действительно имел немного местной еды также как баклажан moussaka и местного хлеба, который был хорошим. Шведские столы были тематическими, но большая часть еды все еще останавливалась то же самое. Мы действительно наслаждались британской ночью, где у нас была рыба с жареным картофелем. Рыба была замечательной.Есть хороший выбор закусочных, открытых в день. Нам понравился ресторан с видом на воду, поскольку они сделали гамбургеры и сэндвичи, и это было всегда действительно хорошо. Обслуживание в первый раз было ужасным. Тарелка была буквально брошена на стол, в то время как официант даже не сделал зрительный контакт, когда мы попросили другой напиток, он, возможно, не казался более раздражаемым. Другие времена мы пошли обслуживание, там были очень хорошими, остальная часть их были очень вежливыми, и мы были довольны скоростью обслуживания также. Средиземноморский ресторан делает ланч по системе «все включено». В то время как пицца, которую имел мой друг, была действительно хорошей, у меня были спагетти с фрикаделькой. Я ожидал немного больше, чем всего одна фрикаделька и дождь соуса. Станция блина по дням - отличное дополнение также, но может стать довольно оживленной.Мы обедали однажды вечером в великом ливанском ресторане торговых центров. В то время как это было хорошо, у меня была намного лучшая ливанская еда в Великобритании. Наш последний вечер в отеле мы взяли такси отеля до Маленького Будды. Это была восхитительная еда и обслуживание. Такси было 200 LE туда и обратно, еда и напитки стоили нам 700 LE с советом. Возле отеля вы должны знать, что цены не включают 13%-й налог или нормальную 12%-ю плату за обслуживание.Для напитков мы предпочли Оранжевый бар. La Pergale был другим подающим напитки, но обслуживание было очень медленным и кто бы ни обслужил нас, всегда казался очень грубым. Мы ждали более чем 15 минут однажды вечером двух эльфов. Два человека взяли наш заказ, и никто не возвратился. Мы пошли в Оранжевый бар, и потребовалось 15 секунд, чтобы получить наших эльфов. Обслуживание в оранжевом баре было всегда быстрым, люди были всегда приятными. Единственная вещь, о которой я могу думать, состоит в том, что напитки были слишком крепкими. Алкоголь с миксерами, казалось, был половиной духа половина миксера. Мне также очень понравилось вино местного производства, которое они предлагали, который был очень хорошим качеством.Бассейны были очень хорошими, но это действительно добирается, вполне втиснулся и вокруг бассейнов. Мы предпочли пляж, поскольку это никогда, казалось, не было занятым, и это было красивым и мирным там. Синий бар горизонта предлагает напитки по системе «все включено» на пляже и обслуживании, там отличное.Мы пошли в Луксорскую поездку в течение дня и супер сафари с отпуском Красного моря. Waseem, который был нашим представителем, был отличным и очень предупредительным. Туры были абсолютно восхитительными и заполнены разными вещами. Гиды были замечательными, и мы полностью наслаждались нами в обеих поездках. Действительно рекомендуйте бронировать их в отеле, потому что водители и хорошо осведомленные гиды делают специальное предложение экскурсий. Мы пропустили стеклянную водную прогулку, но сумели забронировать это с путешествием ETI, Сулайман забронировал его на день, мы хотели пойти. На это было восхитительным и определенно стоило пойти.Стоит обратить внимание, что, поскольку у отеля есть в основном немецкая клиентура, вы получаете своего собственного Говорящего на английском гида. Группы в английских турах очень малочисленные и поэтому, это были только четыре из нас в поездке сафари. Луксорская поездка там была четырьмя из нас от великого курорта, у нас было две остановки в других отелях, которые подразумевали, что время поездки к и из Луксора составляло 5 часов вместо 3. 5, но у нас был огромный автобус с кондиционером для 12 из нас.Наконец развлечения. В великом торговом центре есть вечерние развлечения. Мы проверили его несколько вечеров, но не казалось что отличным. Команда аниматоров, казалось, сделала некоторый материал бассейном в дневном времени, но я думаю, что вы должны или взять некоторую игру в карты или что-то или быть подготовлены рисковать из отеля, если бы вы хотели видеть шоу или пойти танцевать. Вторники у них есть пляжная вечеринка, которая, как предполагается, хорошая, но мы пошли на тур в тот день и также устали, чтобы пойти.В целом, это был отличный отпуск. Если вы просто хотите расслабиться и не ожидаете качественную еду ресторана тогда, это - великолепное место, чтобы пойти. Если вы хотите более активный отпуск, тогда подготовлены доплатить немного и рисковать из курорта.
16
Damijan N
Дата отзыва: 16 июля 2017
Большой отель с несколькими ресторанами и двумя бассейнами. Пляж находится в 5 минутах ходьбы через Grand Hotel братьев, ничего особенного: песчаный пляж, очень обновленные шезлонги, поэтому мы предпочитаем поплавать в бассейне отеля.Еда каждый вечер тематическая, вкусная, но ничего особенного. Есть обильная, поэтому вы не останетесь голодными.Персонал очень вежливый и не ждать чаевые. Но рекомендуется дать его, потому что они отдают этому отелю cca. €30 / месяц.Мебель в отеле и в номере отремонтирована, но кровать очень удобная.Экскурсии: мы заказывали Луксор, дом дельфинов и хамам с Рамашкой Тоерсом с 1 / 2 цены, которые предложили нашему агенту в отеле - очень рекомендовали Рамашке и Ахмеду.И мы чувствовали себя в безопасности в Египте.
20
tehnicii
Дата отзыва: 13 июля 2017
Далеко за пределами ожиданий. Это были чудесные 14 - дневной отпуск. Мы чувствовали себя как фараонам. Персонал очень хорошего simt, от горничных до в баре и ресторане все было reproachless. Восхитительный бассейн, 6 ресторанов а-ля карт, где еда бесплатная только, пьет, заплачены 6 фунтов за 3 человек. Все - очень дешевый и договорный, египетский очень красивый запах освежителя и сопротивляйтесь дольше, чем оригинальные. 5 фунтов для 100 мл. Экскурсии через Eti очень дешевые и очень хорошо организованы. Все полон истории. Я рекомендую этот отель в центре, и я вернусь с любовью сюда.
16
Manara0137
Дата отзыва: 12 июля 2017
Я остановился в этом отеле на одну неделю. Номер был просторным и светлым и хорошо обставленным.Бассейн был хорошим с большим меню для выбора солнца или в тени. Мало обслуживания, требуемого два после просмотра с бассейном - есть много плитки, отсутствующих внизу. Я бы рекомендовал мыться обувь, поэтому вы не порезали ноги.Еда была обильная и готовилась с недостаточной небольшим разнообразием.Персонал был очень приветлив, но немного тяжелым. Каждый раз, когда я приехал, принял душ, горничная приходила, чтобы починить что-то. Они продолжали стучаться в дверь, пока я не открылся - и не хотел вернуться позже, хотя я спросил.Есть wi - fi на стойке регистрации, но это имеет колеблющееся соотношение цены и качества.
16
claire c
Дата отзыва: 10 июля 2017
Прибывший курорт Grand позже, чем ожидаемый из-за задержки в Гэтвике, регистрация дала нам последний талон на получение питания входа в главный ресторан, который в порядке, если вы довольны супом и хлебом. Нас перевели в полулюкс, который стоил потраченных денег, хороший номер, вид на бассейн, единственный недостаток, что не было света в самом душе, который не является главной проблемой, но было бы неплохо.Большинство отеля убран немцев, который никогда не был проблемой, с небольшим процентом британских гостей.После путешествия в Египет много раз это первый раз, когда мы должны были занимать лежаки.Бассейн выглядит немного с плиткой, отсутствующими в местах, но не конец света с тем, что мы заплатили.Встретьте нескольких прекрасных людей привет Деб, Паула, Брендон, Терри, Линн, Sully и Neelam.Понравилась пицца во время обеда в ресторане Nigma и управляющий Nigma сделала потрясающий день рождения моего друга. Бармен около бассейна был превосходным.В целом, учитывая цену, которую мы заплатили, это было хорошее соотношение цены и качества, не 5 * отель U. Стандарты K.Чистые полотенца каждый день, закрепляйте поворот каждую ночь. Персонал был прекрасным. Наймите защитную заглушку Wi-Fi, которая составляет 40€ в течение 2 недель, который дает вам 10 ГБ, это может использоваться где угодно включая пустыню и на любой из водных прогулок или любом из островов, которые посещают.Бы вернулся сюда � �
20
Conny C
Дата отзыва: 09 июля 2017
Каждый раз, когда мы поедем туда, мы встречены самым дружелюбным персоналом, который вы можете найти. Все всегда готовы помочь и все - оба повара, регистрация, коридорные, обслуживание номеров, ресторан personale - все они делают здесь лучше всего, чтобы дать вам лучшее обслуживание.Номера чистые и большие - еда очень хорошая - у вас есть все необходимое.Вы можете пойти туда парой, с семьей или с друзьями, есть передний план все номера.Если вы не пробовали его, я рекомендую сделать.
20
dave p
Дата отзыва: 08 июля 2017
Как и обещали я вернулся всего 8 недель назад в отель Grand, но на этот раз с моим хорошо приехал и не так просто счастлив, как я другом eeeeeeekkkkk, как бы она как он была моими неудобные под по прибытии. Мне не стоило волноваться, ей очень понравился отель и почему не будет она это быть отличным, и у меня теперь повезло иметь такую романтического еду в отелях много тематических мест, где можно поесть и meditarranian, каждый был лучшим, но другие, обязательно стоит попробовать. Отдых на пляже в соседнем отеле по легко, чтобы перейти через дорогу был нашим любимым, но имейте в виду стирке пляжного бара от пластиковых стаканчиков плохое с водой посудомоечной машины, все в высушенных стаканах ООН, которые заставили нас плохо так взять - маленькую бутылку с водой, и они заполнят его для вас. НЕ позволяйте этому отпугивают вас от этого отеля, это прекрасное, мы вернемся в следующем году � �
16
Roscommoner13
Дата отзыва: 07 июля 2017
Как в последнюю минуту к Hurgarda и этому Отелю, я получил удовольствие от отпуска, однако, есть некоторые аспекты, которые действительно терли на мне немного.WiFi в вестибюле ужасный, однако вы можете купить модем за 40 евро для 10 ГБ и взять где угодно.Бар у бассейна требует времени с разными напитками - они берут у бассейна заказы впервые.Оранжевый бар не был настолько плох есть в случаях музыку из музыкальную систему - они, казалось, закончилась стаканы много, они действительно приняли наш заказ и нашли некоторых, но они были постираны под краном! и все напитки находится в маленькой системе очков, если вы попросите 3 (чтобы сэкономить возвращение очень быстрого), они, кажется, задаются вопросом почему, когда его только для вас.Бассейны были очень просторные, у нас никогда не было проблем с получением шезлонга, парень у бассейна всегда под рукой, чтобы получить матрас, бассейн был очень приветлив, после того, как жаркий день, некоторые плитки были вне отеля, но для нас это не было проблемой. - если вы даете чаевые официанту вокруг бассейна, вы получаете напитки быстро, мы заплатили ему 30 LE (80 p), но оно того стоило.Есть много шезлонгов, я не знаю, почему немцы нужно сэкономить ихУ бассейна очень хорошая еда, возьмите барбекю из пляжного бара, с другой стороны Nigma - свежие фрикадельки пиццы, пасты, который был очень хорошим.Сделайте себе зная обо всех ресторанах, регистрация столько раз, сколько вы хотите - еда очень хорошая (Mexican / Nigma / Mediterranean большеМагнитные раздражает, так как мы должны были просить их к бы запрограммированные 6 раз более 10 дня, и это долгая прогулка до регистрации из номера 2410Помните, что рестораны снаружи не свободные, они находятся в предложении с Отелем - если вы покупаете напиток, вы можете получить стейк ради 20 LE (1£), вы не можете жаловаться.Вестибюль нужно убрать стулья ткани, я был новом кусочке довольно многие из тех, однако, они действительно стараются понизить комары снаружи при помощи оружия дыма, и распыляет деревья.Номера большие, кровати большие и удобные, горничные дружелюбные - я оставил чаевые английскому фунту, и они были более чем довольны.Еда в главном холле была как попало, мне кажется, зависит от Германии, голландском или русском языке - парившая семолина или шпинат, в который добавляют сливки, на завтрак!! - проверьте обе стороны ресторана, так как у них есть выбор.Возле отеля около магазинов банка пива - 20 LE (меньше чем 1£), поэтому, я взял их в номер.Возле отеля вас будут местные жители посетить их магазин, обычная практика в том, где вы из Великобритании хорошо будете подписывать мою гостевую книгу, чтобы сказать, что вы в мой магазин - когда в магазине предложение приветствие чая - теперь ваш застрял.!! после того, как вы подписываете книгуПросто Нет, спасибо вам подойдет.Отель приемлемый, в некоторых местах, ему нужен краска из-за травмы солнца, и несколько стен побитые, но он не оставил бы меня от движения.Я не вернулся бы снова проблемы
20
Amber04
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы только что вернулись из очередного замечательного отпуска с Отелями Красного моря. Нам очень понравился этот курорт Grand, так как это более элегантность старого стиля, и это - хорошее расположение, и атмосфера просто подойдёт нам. Да, это немного заношенно в местах, но постоянно содержится в чистоте и опрятно, и мы предпочитаем его по уровню более новые отели, которые доступны. Это просто такое место с расслабляющей атмосферой, и персонал отличный. Так как у меня есть проблемы прогулок, я попросил заранее номер с легким доступом и более тихий бассейн, и наш номер был прекрасным. Мы были в Египет много лет и всегда находили, что весь персонал отеля отличный, услужливый, приветливый и вежливый. На самом деле, мы получили, только доводилось встречаться с одним чемоданом кого-то у нас был неприятным, и должен упомянуть, что позже, но нам не разрешили одному противному человеку испортить наше мнение Отелей Красного моря.Праздничные Отношения с клиентами и ее коллега, первоклассные, мы послали специальный запрос по электронной почте, и с ним общались эффективно. Праздничный представитель Красного моря – Абу был большим, предлагая помощи аэропорта для меня по дороге домой, когда я беспокоился после предыдущей происшествия помощь. Спасибо Абу.Отель похож на два отеля, располагающиеся рядом, одна тихая сторона и спокойствие, другое оживленное и много народу. Вы можете получить удовольствие от обоих миров или пользоваться районе, что вы предпочитаете. Главное расположение отличное. … Хорошие террасы с расслабляющей атмосферой ночью в главном лобби, и в стороне от развлечений почти каждый вечер. Персонал очень внимательный и любая проблема была пустяком от парня у бассейна мальчику номера, все были первоклассными.Бар ребята перголы - Все были превосходны, и в течение дня в баре у бассейна и вечером. Особого упоминания требует пойти в Раду – он был восхитительным – он запомнил общий заказ напитков, так что вы никогда не приходилось долго ждать обслуживания. Он всегда улыбался и очень эффективный. Кроме того, благодаря Мухмеду, который был очень приятным.Г-н Араффэт в ресторане Waterfront и его персонал отличный, быстро, эффективно и хороший район, чтобы иметь дневную закуски. Он выходит на более оживленный бассейн, но мы обнаружили, что поздно вечером, это было идеальное место для небольшого количества неофициальной еды.Рестораны - Mahara основной ресторан со шведским столом, еда была разнообразная и вкусная, но проверить горячие пункты с обеих сторон ресторана, так как у них есть выбор …. Учитывая большое количество людей, использующее шведский стол, это было превосходно, и экспозиции всегда хорошо, у исполнения и освеженного … Плюс шеф-повар на дежурстве всегда было что-то другое. Персонал ресторана был замечательный, всегда быстро, чтобы помочь и любая проблема была пустяком..... Если у них закончилась что-то, дайте ему несколько минут, и это было Re - пустой.Немного Ресторанов a la carte, с простой Все варианты, включая, или для немного больше вы можете выбрать из дополнительного меню. Приятная атмосфера и очень разные. Хотя я думаю, что они могли, по крайней мере, включать безалкогольные напитки в ресторанах торгового центра, так как они видят ваш Все Группы включая. Этот визит, и в более спокойное время, восточная и итальянский Рестораны горячими внутри, так что проживая в Кондиционере не вариант, они обслуживали на террасе ресторана, который много людей, как в любом случае. Мы предпочитаем внутри и воздух - минус на улицу на жару - просто наш личный выбор. Но они должны отремонтировать некоторое время - не то, что большой предложение.Ребята номера были первоклассные, все содержится в чистоте и аккуратно, номер был удобным, тихим и просторным, с любыми вопросами общались немедленно.Салон красоты определенно стоит посетить – хорошая цена и отличный персонал. Педикюр оставили наши ноги чувствующим себя быть на седьмом небе. Торговый центр магазинов – я всегда покупаю некоторые украшения и подарки как и отличная цена и прекрасное соотношение цены и качества.Небольшой магазин напротив отеля – Большая кока-кола бутылок стоила Le 20 (меньше 1£) и очень предупредительный парень, взяла старый телефон со мной и купила египетский Vodafone Сим, который включал 50 минут Международных звонков за менее чем 10£.... Он зарегистрировался и настроил все это для меня, плюс то, если бы у меня больше была потребность время, еще 50 минут стоили бы приблизительно 6£.... Хорошее Качество, когда Оранжевый требуемый 1£. 50 / минут по собственному телефону. Таким образом за 10£ мог сделать звонки в любое время отовсюду, не имея необходимость полагаться на общественный Wi-Fi в регистрации.... Также видел вы можете теперь нанять защитные заглушки Wi-Fi на ресепшене, если вы хотите свой доступ в Интернет.Ре – Дающий чаевые …, я всегда беру связку единственных счетов доллара США, легких жадно есть карман, а не перевозить монеты … Несколько долларов тут и там, всегда ценится, … доллары США столь же приемлемые и легче измениться, чем монеты за 1£ (который они не могут – банки только принимают британские примечания).... Советы нормальные в Египте. Немного и часто работает лучший … персонал работает очень усердно, и они ценят вас признающий их хорошее обслуживаниеЕдинственная проблема, был человек. Однажды вечером в ресторане самообслуживания Mahara, пожилой человек Старший менеджер остановил нас у двери, которая, как сказали, ждала. Нам сказали, что нет места, муж указал на 10 пустых столов, затем он настаивал на том, что мы не были гостями отеля, но из Гранд отель напротив, несмотря на то, что мы прямо и курорт Grand (Red) и Клуб Mahara (Синяя) полосы. Он сказал что-то о британцах, которые я сказал, что мы были, а затем объявили, что наш номер комнаты, между тем, что позволило двум другим парам прошел в. Был оскорблен, будучи остановленным у двери ресторана после того, как сказали, что мы даже не были гостями отеля и не разрешили вход. Я сомневался, и был раздражен, а мой муж был вне себя от ярости. Очень обижены его обращением и отношением, только гвоздями, когда, сотрудник, который знал нас, не зная о продолжающемся споре, подошел и предложил сопровождать нас к столу. Просто убежавший его очень расстройством и злые. после того, как усажены я насчитала 23 пустых столов в районе, мы были в один..... это, конечно, не было мест.На следующее утро мы попросили Отношения с гостями о цветах (зеленых) Групп Гранд отелей и сказали об этом инциденте в Ресторане предыдущим вечером. Они согласились с заинтересованным менеджером, но, очевидно, он не мог вспомнить его. Гая знал, что я был неправ, и я понял, что он обнаружил это после того, как мы дали номер нашей комнаты. Вместо того, чтобы просто подтвердить их ошибку, он сделал ситуацию хуже к тому времени ресторан того полный. Было бы больше уважения к нему, если бы он признал свою ошибку. Не было никакого оправдание за то, как с нами обращались. Кажется, он был очень бар и поэтому выше всяких похвал, однако персонал под ним был намного лучше в отношении и манере.Единственное, на которую я отмечу, люди, может быть довольно трудного, ожидая 5 * египетский быть таким же, как 5 * в Великобритании, это не – скорее 4 *. Плюс, если вы хотите новый отель, все чистые и новые, почему это более старый. Плюс несколько новых более формальные..... Египетской туристической туризма с трудом в последние годы, и отели преуспевают, чтобы суметь обновить с сокращенным количеством посетителей..... Да, он немного заношенно, некоторым районам необходимо повесить картины, но мне, т.к. туризм принимает, они потратят больше на ремонт. но это отель и замечательный персонал, который делает легким. Это действительно хорошее место для отдыха, и с хорошим соотношением цены и качества, который не может быть лучше. Много гостей - посетители возвращения.Очень понравился наш отпуск, и обязательно вернемся в отель Grand..... Хотя комаров беспокоил нас немного больше в этот раз, чем во время предыдущих поездок, в следующий раз я возьму розетку для номера.
12
Elleoutterside
Дата отзыва: 06 июля 2017
Рестораны около отеля, которые связаны с отелем, Не "все включено"..... Отель не "все включено"Wi-Fi не работаетПерсонал грубый и мерзко / из на женскую грудь постоянноДверь ведет, номера в отеле не работают 90% времениОчень темный отельОкрестности находятся в массовом ухудшенииПол у бассейна очень небезопасноОтель обслуживает голландцы язык толькоВсе подается напитки теплыеМного внимания и заботы требуемого в отель и номераНе очень информативный по прибытии, должны найти наш собственный путь вокруг отеля и ресторанов. Очень смущаютСоветы больше, чем ожидалось, и они выдерживают там ожиданияНичего для развлеченийВозле отеля нет ничего особенного для развлеченийНикаких мороженое или фруктовые мороженое на палочке.Никаких представители, чтобы помочьПерсонал отеля не услужливый (горничные)Есть к книжным 24 часа заранее, чтобы поестьЕда несъедобнаяПерсонал знает, как плохая едаВсе безалкогольные напитки подаются от неохлажденных бутылок 7 и ПепсиПерсонал хорош только когда благодарили чаевымиЭкскурсии, заплатил за через отель, грабительские, как что-то еще с того в пределах или через отельКошки бродили бесплатный "В" ресторанеНет НИКАКИХ английских выбор еды на завтрак, если вы не хотите съесть хлопьев или омлет на время вашего отпускаВОКРУГ ОТЕЛЯ: - будьте готовы быть серьезно ОбворовалиВ целом вредителиЯ взял такси до sakalha, но отвезли к темному район жилой застройки, и они потребовали с меня деньги и хотели мою банковскую картуПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫОчень хорошие бассейны, кроме этажей2 хороших кафеОтель рядом с хорошо выглядитВ номерах есть бесплатный кондиционерЭКСКУРСИИмы были размещены в экскурсии только с египтянами..... Они, где очень грубый и они, где рассматривается настолько лучше, чем мы!! Достаточно баров в отеле, чтобы сделать вечернюю развлекательную программу..... Английский бар, немецкий бар, Много отель National
16
spookygal
Дата отзыва: 05 июля 2017
Только что вернулись после 10 дней в отеле Grand.Наш номер был полулюксом с огромным балконом, с Большой удобной кроватью, диваном и стульями. Ванная большая, но тускло освещенной. 3 лифта у наших номеров, и все они ломались 2 или 3 раза во время нашего пребывания.Бассейн хороший, хотя многие сломанные плитки.Нет были свободные шезлонги в любое время дня, не знаю, почему немцы все еще требуют их в 6 утра, когда нет необходимости!!!Там мы встретили прекрасных людей место у бассейна, которые дали маленький britian. привет Деб Линн Терри Адам Клэр. Очень хорошо повеселились каждый день там.Вы все-таки покусают в этом отеле, в основном в лобби, они должны поменять стулья и диваны здесь, как гадкие, и вы можете немного проехать их. Персонал, освещение интенсивные палочки время от времени, не помогает!!!Буфет рестораны работала с переменным успехом. 10 дня удалось съесть 2 ужина.Идите к мексиканцу (закусочная) или Nigma для лучшей еды вечером. Nigma отлично для пиццы на обед, и барбекю отличное.Отель должен разобраться проблемы. укусы, Wi-Fi, плитка в бассейне и улучшить еду, так что до меня, это не 5-звездочный отель, но 3 - 4 звезды только.Я бы вернулся, если они разобраться
16
Jeff Brooke
Дата отзыва: 05 июля 2017
Прежде чем я бы сказал что-то в этом Отеле. Вот некоторые, что неоценимо советНЕ покупайте туры или Экскурсии от представителя или от Отеля.Пойдите в New El Joker Leave, Отель поворачивает налево на главной дороге, пересекают после того, как приблизительно 100 ярдов и это - то, где магазин - парень по имени пробеги Али, это и цены - по крайней мере, половина или еще меньше если вы просите у него скидку, Пошел на 3 x Оранжевых поездки, купленные от представителя на уровне 36£, каждый Пошел на поездку дельфина на уровне 17£ каждый с El Joker в Отеле та же самая поездка, 49£ рекомендуют 3-часовой Квадрафонической поездке 18£В любом случае обратно в отель, номера просторные, мы были в районе 2 с видом на бассейн с огромным балконом, все номера оснащены кондиционерами, и они должны быть.Мы провели большую часть времени вокруг бассейна, но есть другой бассейн, но ее более шумно, так как они делают клуб для детей и персонал анимации по ту сторону.Еда в порядке всегда есть что-то, если ваш действительно придирчивый едок Действительно не добирался, желе надувают один день, но это - бонус, поскольку вы должны ожидать получать его несколько раз Египет. Весь персонал замечательный, и они платятся гроши, так нравится нас чаевые в египетских фунтах или долларов. не изменяйте свои деньги в Англии есть банкомат в вестибюле, Вы можете использовать свою карту или переодеться, любой тип наличных денег (уделяет внимание только), цена была 22. 7 египетских фунтов к 1£, когда мы были там. Единственное, с, является отсутствие приличных развлечений, в основном для маленьких детей. Поэтому, если вы просто хотите провести неделю на солнце в приличном месте, то езжайте туда.Один последний совет я видел много людей с их собственным Пластмассовым Стаканом Пинты, если это имеет смысл, который Это вызвано тем, что очки действительно маленькие и уборка их, не является лучшим стандартом особенно, когда вы пробегаетесь через дорогу к пляжу, и вы можете только использовать один бар с мелкими пластиковыми стаканчиками. Наслаждайтесь отдыхом и выходите на несколько дешевых поездках
12
Kieran s
Дата отзыва: 30 июня 2017
В настоящее время останавливаясь на этом курорте. Это - мой первый раз в Египте, и персонал на этом курорте заставил меня никогда не хотеть вернуться снова. Я здесь с моим другом, и персонал настолько запущенный и извращенный. Сам отель в порядке, это очень запутывающее в течение первых нескольких дней, поскольку ничто не объяснено. Расположение не великолепное. Номера довольно хорошие и просторные, Очень чистые. Бассейны в порядке (есть 2). В целом месту нужны некоторое внимание и уход и некоторый новый персонал как действительно грубого. Курорт - преобладающе немецкие жители.
12
Scubadreamer
Дата отзыва: 29 июня 2017
Только на курорте Grand теперь. Поскольку название предполагает, что нет ничего Великого об этом отеле (возможно, размер). Еда в порядке, но не отличная, 2 ресторана самообслуживания и 3 других ресторана специалиста, которые классифицированы как - la - меню. Это не действительно, чему я позвонил бы - la - меню все же. 1. Мексиканец. Не как любая мексиканская еда я являлся на вкус, хотя имена - то же самое, Фахитас, Начо, Буррито. 2. Ресторан Nigma Oriental, не уверенный, что они классифицируют как восточное, но половина курицы барбекю и куриных шашлыков, не кажется мне очень восточный (хотя они были вкусными), 3. Ресторан Maxim. Средиземноморье, Вероятно лучший из 3. А также они, есть Великий Молл, к которому примыкают к отелю, какие здания несколько других ресторанов, которые они говорят, являются мной ncluded в вашем все включено, но вы должны заплатить за напитки. Только попробованный итальянец и снова еда была в порядке, но не помчится назад. Также я попросил бутылку Стеллы от меню напитков (60 LE). Это позвонили Стеллой, но определенно не было Стеллой, которую мы знаем и очень нравимся. На бутылке это сказало Аутентичное египетское Лагерное пиво. Испытанный больше как Аутентичная Моча Верблюдов.... Сам отель - огромный, но очень потертый вид. Дорога занимает довольно небольшой ремонт и внимания и заботы.Чтобы получить приличный лежак убедитесь, что вы находитесь рано. Я посмотрел 6. 30 утра, чтобы посмотреть, что лежаки заняты или В процессе взятым. Однако, если вы хотите главное место, то попросите, чтобы ребята лежака и их оставить вас один! о, по цене, хотя; )И как что-то еще вы хотели бы всегда есть стоимость.Если вы из Великобритании, вы бы хотели знать, что примерно 80% гостей - немцы, около 10% русский язык, и, вероятно, другие 10% египетские или британские. Не то, что меня заставили поверить в брошюре.В заключение, Еда нормальная, отель становится застиранными, номера были хорошие и очень просторные. Обычные изменения пляжного полотенца Были бы посетить отель снова, наверное нет.Мой совет: лучшая еда в 300 метрах вниз по улице в Hard Rock Cafe � � � �
20
Chris C
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отдых фантастической недели в отеле Grand. Удивительно дружелюбный и услужливый персонал, особенно Арафат, который управляет закусочной барбекю обеда (Ресторан с видом на море). Курица, бургеры и Кофта потрясающие и Арафат, и его команда изо всех сил.Весь комплекс чистый, и еда во всех ресторанов очень хорошая. Номера убираются каждый день и регулярно меняли пляжных полотенец.Сама Хургада - очень спокойное и приветливое место, мы чувствовали себя непринужденно, куда мы ездили. Убедитесь, что вы торгуетесь с водителями такси, так как они очень напористый.Экскурсии от отеля на 40% выше, чем на улице, вы получите ту же самую поездку просто не преданный английский тур.В целом, расслабляющий и приличный отпуск. Я бы рекомендовал.
20
Bradley
Дата отзыва: 23 июня 2017
Получил отличное запоздалая сделка на неделю по путевке "все включено" в этом месте. Это - третий раз, когда я останавливался в отеле курорта Красного моря, все были довольно высоким уровнем в отношении заплаченной цены (приблизительно £300-400 на человека включая авиаперелеты).Хорошее:Цена заплатили (очевидно).Еда высокого качества для шведского стола по системе "все включено".Хороший бассейн.Дружелюбный персонал.Не очень хороший:По территории вокруг отеля довольно запущенным.Пляж в порядке, но ничего особенного. Основные моменты:Арафат и персонал в ресторане с видом на воду. Сэндвичи с курицей-гриль и мороженое!На удивление разнообразный выбор блюд в ночном буфете.
20
davidandcrystals
Дата отзыва: 22 июня 2017
Останавливались на 1 неделю не могу упрекнуть отель, наш номер был безупречно чистым, горничная Абдулла (Abdulla был веселым и очень дружелюбным, никогда не приходилось бороться за шезлонги и арафата на побережье и его персонал, особенно официант, который приносил напитки каждое утро с очками на, было превосходным, встретили прекрасных людей. Средиземное море было красивой прекрасной едой, а также обед на побережье. Действительно избегал основной ресторан со шведским столом, поскольку они действительно не рассчитан на англичан, и было с ума. Основной персонал бара был очень дружелюбным, они действительно делают отель, что это, мы обязательно вернемся туда. Отличное место, чтобы пойти.
4
vanessa083
Дата отзыва: 20 июня 2017
Я в отеле сейчас и не могу дождаться, чтобы поехать домой, к сожалению, мы все равно получили 9 дней в наличии, если кто-то думает о бронировании, не стоит беспокоиться, еда несъедобная, и ресторан очень темные, вы не увидите, что нет никаких развлечений, если вы не выходите из отеля, но затем вы должны платить за напитки, вы можете зарезервировать ужин в ресторане, но иметь, чтобы заказать комплексный обед, если не нужно платить за него, и вы также должны платить за напитки в ресторане, персонал не помогает, если вы не быстро деньги в них, телевизор обслуживания потребности в номерах не работает, свет не работал, соус для розеток стены, из которой ручка двери в мой номер выходил в руках, если вы выходите сторона отеля, тебя преследуют или оскорбляют, когда вы говорите не хватает места или шезлонгов для гостей, я бы посоветовал вам выбрать другой отель, если у вас уже нет книги, это не гостиница по системе "все включено", хотя это то, что вы заплатили за надежду, которая помогает этот отзыв
20
Claire B
Дата отзыва: 16 июня 2017
В 4 th раза к великому и это не разочаровывает. Арафат в виде на воду великолепный, и старается изо всех сил для вас он быть кредитом в отель, как весь персонал. Средиземноморский ресторан - необходимость, еда превосходная, также обедают в виде на воду. Если вы прочитали другие отзывы, я соглашаюсь, что это немного устало, но это фиксируется. Определенно вернется позже в году
4
carol260961
Дата отзыва: 15 июня 2017
Я - житель Хургады и регулярно провожу одну или две ночи в гостинице по системе «все включено» несколько раз месяц..... никогда оплата больше чем 25£ за номер. Моя семья происходит из U. K. и забронированный курорт Grand онлайн. На следующий день я пошел онлайн, чтобы забронировать меня в этот отель на неделю. Ни один из моих обычных сайтов для бронирования не позволил бы мне бронировать этот отель онлайн, поэтому, я послал отель по электронной почте непосредственно. Они ответили очень быстро, но хотели взимать мне 149$ в ночь... 819£ в течение недели!!! Сумасшедшая цена, считая мою семью заплаченной меньше чем половину из этого для 4 человек!! Я послал им по электронной почте, снова объяснив, что я не был готов заплатить эту цену, но очевидно хотел провести как можно больше времени со своей семьей. Решение было для меня, чтобы разделить размещение с моей семьей по стоимости 97$ в ночь... 532£!! Мне теперь удалось забронировать всех 5 из нас в другой (более хороший) отель для все включено за 340£. К сожалению, мы были неспособны отменить оригинальное бронирование, но моя семья не будет бронировать в курорт Grand.... возможно, отель мог устроить некоторое возмещение, поскольку номера будут используемый и могут быть забронированы снова... время покажет. Я не понимаю, почему этот отель взимает так много, когда большинство отелей здесь и очень разумный, даже для отелей высшей категории, которые не курорт Grand!!
20
Chantelle-louisex
Дата отзыва: 14 июня 2017
В названии говорится все это действительно... Самостоятельно и мой друг буквально не может обвинить этот отель вообще, это восхитительно. Персонал настолько предупредительный и должен всегда под рукой показывать вам, куда пойти и самый безопасный способ добраться там. Ваша безопасность и благосостояние главные в их умах, и всегда давайте вам совет и попытку помочь вам останавливаться максимально в безопасности. Однако, администраторы могут время от времени быть немного грубыми, который я нахожу, может заставить меня чувствовать себя неловко время от времени, если бы они больше походили на персонал бара, то это было бы отличным. Не может ждать, чтобы возвратиться в течение 4 th лет подряд, я буквально не могу прекратить возвращаться!!!
16
g100omy
Дата отзыва: 13 июня 2017
Мы только что вернулись из великого курортного отеля в Хургаде 7 / 6 / 17. Отель немного устал с очищением краски в местах. Мебель также потертая/старая. Когда туризм принимает, и деньги доступные, я вижу, что он очень хороший снова. Его также очень темный с плохим освещением. Wi - Fi как попало в вестибюле, но вы можете переехать за 25£. Я оценил бы его как 3 * плюс если назад в Великобритании. Это - удаленные минусы. Я рекомендовал бы этот отель, поскольку это чистое и имеет много удобств, чтобы предложить. Левый бассейн более расслаблен, чем право. Еда была свежей и менялась в зависимости от партий, чтобы предложить. Персонал был 5 * и всегда внимательный. Попробуйте блины во время обеда, которое они очень moreish, так барбекю в береговом ресторане правым бассейном. Много ресторанов т.е. итальянского мексиканца стейка карри вечером. Вы должны попробовать средиземноморский ресторан подписи. Итальянский ресторан Nigma, хороший левым бассейном в пицце/пасте времени обеда. Немного оконечности 5 - 10 le (мало и часто) идут длинное и улучшают обслуживание, вы получаете также силу напитков. Менеджеры всегда пытаются навязать вам более дорогую покупку в один из других ресторанов, где развлечения проводятся, никакие развлечения, если вы не платите 13£ каждое повышение класса!. официанты были всегда доступными, чтобы освежить ваш стакан. Несколько чаевых, Получите такси до возвращения New Marina за 10£ с 2 часами, ожидая (плата по возвращению) прекрасные бары и рестораны, рассматривая яхты за миллион фунтов. Такси доступный внешний отель и очень безопасный. Хорошая еда стейка с тремя блюдами в пристани для яхт за 2 приблизительно 15£. Я рекомендую летний коттедж. Поездка на лодке со стеклянным дном, очень хорошая, как поездка в Луксор. 10-минутное время трансфера из аэропорта. Чувствовавший очень безопасный в любом случае и вернулся бы.
20
Darren F
Дата отзыва: 13 июня 2017
Самостоятельно и моя невеста провела 11 ночей в этом сказочном отеле с 12 th маев до 23 резерфордов. Это - наши 4 посещения th этого отеля теперь, когда нам очень нравится место так очень. После регистрации мы были взяты в наш номер, который был очень просторным, и я скажу один из лучших номеров. Персонал был рад видеть нас снова и как всегда, обслуживание было первоклассным. Все, что я могу сказать, - то, если вы после релаксации и большого количества солнца тогда курорт Grand для вас. С 3 другими ресторанами на территории кроме средств ресторанов самообслуживания вы никогда не будете скучать с едой. Поскольку я упомянул, что персонал будет рассматривать вас как короли и Куинс во время Вашего пребывания, и вам будет очень грустно уехать, как мы были в наш прошлый день. Получите бронирование и наслаждайтесь
20
kerryalexander14
Дата отзыва: 08 июня 2017
Посещаемый здесь с другом от 23 / 5 в течение одной недели. Прекрасное место. Напитки всегда - ничто, чтобы кричать о в Египте, но еда и прекрасный персонал. Короткое время трансфера как только в 8 км от аэропорта, где безопасность теперь очень строгая. Никакие банки власти iPad/ноутбуков/мобильных не разрешены в ручной клади. Они конфисковались. Бутылки с водой, доступные из баров, но не ресторанов. Кофе и чай доступные в значительной степени весь день, который хороший, если вы представляете себе откладывать и завтрак мисс. Римлянин был без тени сомнения нашим любимым официантом очень предупредительный очаровательный парень. Вы можете забронировать итальянца, мексиканца, ливанца, стейк и индийские рестораны. Действительно наслаждаемый еда и атмосфера. Бесплатный Wi-Fi ужасный, длится приблизительно 10 минут, и лучшее место находится в главном вестибюле. Вы можете мобильным модемом приблизительно за $25 / неделя, но не знаете, как это работает, как никогда не пробуется она. Номер был просторным и чистым. Там пьет в мини-баре, но в плате и чипсах/плитке шоколада (Молоко животного происхождения), но прайс-лист в номере. Много местных небольших магазинов и баров, соседних (шаговая доступность) включая Hard Rock Cafe, у которого были лучшие коктейли. Если вы делаете одна поездка делает тот с Оранжевым заливом. Абсолютно красивый. Я добавил некоторые фотографии, может только описать его как, как я предполагаю, что Мальдивы и прекрасная еда на острове к. Это было моими 7 посещениями th Египта, и это было определенно самым красивым видом, который я видел с различными областями, которые я посетил. Мы пошли с Отпуском Красного моря, и я использовал их, прежде чем представители будут действительно приятными и очень предупредительными с хорошим английским и включенным поздним временем выезда. Очень жаркое, так удостоверьтесь много крема для загара. Мы действительно становились укушенными немного москитами, так возьмите некоторые поставки. Один человек, которого мы встретили, был укушен ужасно. Я думаю в следующий раз, когда я приму розетку для номера. Надежда я думал обо всем, наслаждается отпуском года 😁
16
Arluth
Дата отзыва: 06 июня 2017
Этот отель немного устарел, но в целом это был хороший отдых за цену, которую мы заплатили. Это было низко - сезон, так более чем достаточно доступных мест в бассейне и пляже. Также никакое ожидание в шведском столе и барах. Еда простая, но в общем это было съедобно (я провел только 1 день диареи, но жена и дети были хорошо, я предполагаю, что это была рыба...). Чтобы добраться до пляжа, это - 10-минутное. идите, и вот плохие новости: для сноркелинга нет ничего, чтобы видеть, но песок, никакой коралл или рыбы, все было разрушено. Если вы хотите хороший коралл, поезжайте в Макади-Бэй. Вы не можете пойти на такси для почти ничего (10 евро 1 - путь макс.!), пойдите в Отель в заливе и купите билет посетителей 1 дня (еще 10 евро на человека.). Намного более дешевый затем, чтобы пойти с одним из доступного дня - поездки.... В течение 1 уличного раза, когда я наслаждался вином, они обслуживают, это фактически пригодно для питья. Wi - Fi только доступный в вестибюле, и качество довольно плохое. Другие гости - главным образом, немцы, поэтому, никакой грубый и раздражающий Восток - европейцы... Номер был чистым и удобным, только холодильник делал много звуков (просто выключают его ночью).
12
sizzler16
Дата отзыва: 05 июня 2017
Только небольшое расстояние от аэропорта - так короткий трансфер (но никакой шум авиакомпании). Расположенный близко к длинной полосе магазинов, легкого такси до других мест проведения, и напротив пляжа (через дорогу - через другой дочерний отель). Вестибюль гостиницы - Абсолютно заполненный в любом случае всеми уставившимися на их phones/i - подушки, поскольку это - единственная часть отеля, где вы можете получить wi - fi. wi - fi также очень плохой (почти невозможный к FaceTime, и мне только удалось соединить каждые 2 - 3 дня). это делает вестибюль непривлекательным местом, чтобы провести вечер как нет - каждый там, чтобы говорить с другими гостями - только, чтобы уставиться на их телефоны. Гостиничный номер - Очень хороший, большой номер с удобными кроватями, хорошим воздухом - минус и холл с телевизором (CNN и несколько других английских каналов). Номер чистится каждый день и вечерняя служба, чтобы освежить мусорные ведра и изменить пляжные полотенца - все очень хорошие и доброжелательные. Неплохой балкон размера. Холодильник, доступный с выбором подлежащих оплате напитков. Не делайте ошибку питья бутылок с водой (Красный - Морской представитель сказал, что вода в номере бесплатная - это не - но вы можете получить бутылки с водой в любом из баров через отель и забрать их в ваш номер). Электричество немного странное - если у вас есть свет зала на, вы не можете взимать свои телефоны (даже при том, что фен будет работать от той же самой розетки!) Услуги отеля - Ошеломляющий расположение бассейнов - все прекрасные взгляды, но на более близком очень усталом контроле. Много плиток, отсутствующих в этаже бассейна и обрамлении к высвобождению около бассейна. Вы не можете избежать помощи кровати около бассейна - каждый день они будут настраивать вашу кровать и выкладывать полотенце (ожидание совета, конечно). Бары все хорошие вокруг бассейнов, но главный Клуб Оранжевый бар в отеле ужасный, темный и вонючий (я получаю впечатление, они не хотят, чтобы вы останавливались в отеле вечером). Вы можете использовать пляж в дочернем отеле напротив (через дорогу). Пляж хороший и большой с большим количеством кроватей и области боччи. Вы можете также использовать пляжный бар Blue Horizons там ион ваш все - включительно, но вы не можете получить еду - так нелепо вы должны собраться, пройти отель, пересечь дорогу и назад в ваш собственный отель, чтобы получить некоторый ланч. Хотя тренажерный зал рекламировался, когда я забронировал, по прибытию я обнаружил, что вы должны заплатить каждый раз, когда вы используете его. Привыкните к спа красоты, и персонал ресторана, приходящий ваш лежак каждый день, чтобы продать их услуги (4 из ресторанов предлагают меню АЙ, но также и имеют дополнительный подлежащий оплате, добавляют - ons, и вы должны купить свои напитки (не включенный в АЙ). Развлечения отеля - худшая команда аниматоров я когда-либо видел. Если вы не сидите без дела определенный бассейн, где они работают, вы не знаете, что что-либо продолжается. Есть только одна малочисленная доска в углу вестибюля, сообщающего вам о программе анимации (это - то же самое каждый день), и никто от команды не гуляет и говорит с гостями. Отель присоединен к торговому центру, который доступен широкой публике. Вечерние развлечения находятся в этом торговом центре, где все - включительно не работают - так никакой смысл идущий для плохих развлечений, даже не получая бесплатные напитки, за которые вы уже заплатили в вашем АЙ цена. В общем этот отель легко получил бы 4 звезды в моем отзыве, поскольку это - прекрасный набор - если только это могло бы улучшиться, впечатление (включайте больше в АЙ программа, бесплатный тренажерный зал, лучшие развлечения). Вместо этого они оставляют вас чувствующий, что они постоянно хотят получить еще немного денег от вас. Прекрасный пример - бесплатный автобус-шаттл в город. Они не пропускают вас посреди нигде и тянут вас в друзей водителя магазин - прежде чем он скажет вам, где пункт погрузки. Тогда он пытается продать вам говорящий на английском путеводитель, чтобы взять вас вокруг, которые, если вы не предпринимаете меры, вы понятия не имеете, где вы. Нам потребовалось полчаса, чтобы выйти из жилого комплекса и найти море!
8
paulfmarten
Дата отзыва: 26 мая 2017
Мы провели две ночи до пятичасового адского проезда в Луксор, сопровождаемый пятью часами езды назад после недели Нильский круиз и еще одна ночь на этом курорте. Само место - очень симпатичные, хорошие большие номера, красивое дерево - заполненный комплекс с приятно расположил территорию и бассейны. Еда почти абсолютно несъедобная, они бежали тарелок одним вечером. У них нет апельсинового сока, тоника или томатного сока и т.д., поэтому, напитки ограничены пивом, алкоголем с солнечным d или очень холодным красным вином. Это устаревшее, нуждающееся в отдыхе, и в целом, довольно усталым. В пляже, который является через соседний отель через дорогу, есть очень небольшая отгороженная область для плавания, фактически очень скучное по сравнению с другими отелями, которые мы видели. Wi-Fi в отеле почти полностью не - существующий. Если бы это было единственным праздничным комплексом, замечен в Египте, я осудил бы целое место из руки, но на нашем пути к Луксору мы подобрали несколько человек из других отелей, и когда назад в Хургаде мы навестили друзей, останавливающихся дальнейший север. Их отели были точно, что вы будете ожидать.... покрытая листвой, чистая, хорошая еда, коралловые рифы на пляже, фантастическое обслуживание и т.д. Везде, куда я путешествую, я пробую мне tigrate с областью, мне нравится пробовать местные продукты и т.д., я не один из этих обычных нытиков, но, ради тех, которые не торопятся, чтобы прочитать этот отзыв, не выбирайте курорт Grand. По сравнению с другими отелями далее побережье, это просто не складывает. Это действительно не
20
Ирина С
Дата отзыва: 24 мая 2017
Отель понравился,питание прекрасное выдали три билета для посещения разных ресторанов на выбор.Посещение которых не понадобилось,но как объяснили все бесплатно по этим билетам,только напитки платно.Пляж через дорогу ,через другой отель(Grand Hotell)Они как то связаны,поэтому пропускают без проблем,даже до определенного часа питание и охладительные напитки на пляже тоже бесплатные.На территории два бассейна,очень впечатляющих.Когда заканчивается посещение столовых(их там тоже две)около бассейна на улице так же питание all inclusive.В фойе отеля продают мороженное, и разнообразные экскурсии,но советую приобретать их подальше от отеля(дешевле).По дороге домой в самолёте,многие туристы жаловались на насекомых разнообразных,которые мешали отдыху в их отелях.Так вот в нашем отеле я не увидела ни одну разновидность,что приятно удивило.В общем советую,более того,если поеду ещё раз,то буду рассматривать этот отель повторно.Русских очень мало,в основном немцы.
16
Ken a
Дата отзыва: 24 мая 2017
Прибывший рано вечером и зарегистрированный без помехи, прямо в ресторан для еды и затем к бару для быстрого напитка. Сопровождаемый в номер посыльным, у которого тогда было две поездки назад в регистрацию, поскольку электронные дверные ключи не работали. Все решенные и посыльный были довольны его советом за 1£ тем более, что это - 4 x, что ожидается. О, хорошо живите и учитесь, и это спасло мне прогулки.Доступ к пляжу через дочерний отель через дорогу, мы можем использовать один бар в этом отеле, любая другая розетка стоила бы. Таким образом, каждый день была процессия назад через дорогу на ланч.Номера были прекрасными, но как весь отель требуется немного внимания и ухода. Очищение краски, нескольких жареного картофеля и трещин к стенам, говорило с сотрудником ресепшен, которым отель управлял меньше чем в 40%-й производительности, поэтому, не было никаких наличных денег для обслуживания, занятие принимает теперь с большинством жителей, являющихся российским.Мы - завтрак в главном ресторане Mahara в течение 3 дней, тогда обнаружил меньший ресторан, где шеф-повар сделал омлеты, чтобы умереть за.Мы поели в персонале закусочной с видом на воду, и еда, здесь превосходная (ищите капитана).Ужины в Mahara тематические ночной, большое разнообразие, часто холод, и приятный персонал как тушеное мясо выбежал быстро, и вы закончили тем, что стояли в очереди, пока они пополнили подносы.Не судил мексиканца или nigma рестораны.Одинаково не попробовал ни одного из продовольственных магазинов в торговом центре, здесь вы получаете комплексный обед как часть вашего, все - включительно кроме напитков дополнительные. Говорил с несколькими людьми, которые сказали, отклоняетесь ли вы от фиксированного меню вообще, вы платите за полную еду. Но цены не были высокими, и очевидно индиец был превосходным.У нас был местный алкоголь, они были сильными и всегда подаваемые с улыбкой.В общем за цену это было превосходно. если вы хотите быть придирчивыми, еда была переменной, но эй я набрал вес, напитки полная сила, сказочная погода и персонал genuineinlg рад помочь.
16
MissPerfectionist
Дата отзыва: 24 мая 2017
Я только что вернулся из расслабления и веселого отдыха с моей сестрой. Отель был очень хорошим, тихим, но немного усталым и слабо освещенным ночью в номерах и коридорах. Фонду основного вида деятельности нужна замена плиток, но вода чистая. Мы принесли нашу пляжную обувь для тренажерного зала воды, который был большим удовольствием с Сашей и Марио. Весь персонал был доброжелательным и стремился помочь. Большинство гостей было немцем, и мы сочли его немного одиноким не имеющие англичане, чтобы говорить с в начале отпуска, но они укомплектовывают более, чем восполненный это. Не было никаких проблем, пытающихся получать лежаки каждый день. Наш номер был чистым, однако, не было никаких принадлежностей для приготовления чая и кофе в номере, который был разочаровывающим. Бар регистрацией взимает для напитков и также - бар развлечений, однако другие бары - все включено. Когда я прочитал это в другом отзыве, я был заинтересован, но это было не, выходят. Бар регистрацией, которую мы никогда не должны были использовать и зона развлечений, хотя персонал был прекрасным развлечения, не был отличным, мы предпочли выходить по вечерам. Команда аниматоров была прекрасной и прилагает все усилия в спокойное время, чтобы попытаться обеспечить развлечения и ночи. Представители были доступными, чтобы консультировать по вопросам любых поездок и мероприятий, которыми мы интересовались. Хард-рок кафе - 5 минут ходьбы возле отеля, просто быть сообщенным, что некоторые бары снаружи также взимают обслуживание и импортируют налог, который был шоком, когда мы получили наш счет в Хард-рок кафе. Пляж симпатичный, но мог быть более чистым в воде (мусор, пропущенный гостями), но прекрасное место к солнечной ванне, и наблюдать, что повысилось солнце. Пляжная вечеринка была интересной ночью. У отеля есть спа и родственный спа на пляже. Мы посетили спа на пляже много, и они предоставили нам разумный оцененный пакет для отношений, которые мы хотели. Эмми была восхитительной. У них также были парилка и сауна. Эти три - одна предлагаемая водная прогулка в отеле, было разумным, но сноркелинг и посещение острова не продлились, пока они сказали нам, что это будет. Это все еще стоило поездки все же. Мы действительно получали много стычки от владельцев магазинов возле отеля, который отпугнул нас шопинга в конце, поскольку это не стоило стычки. Вы действительно получаете торговый персонал вокруг бассейнов (главным образом, фонд мероприятий), но если вы будете жесткими, то они примут не и оставят вас в покое. Пища была хорошо приготовлена и представлена, как был напиток, но к нашей второй неделе это стало немного скучным. Я не рекомендовал бы еду в зоне развлечений, это - то, где напитки взимаются, и еда не лучше, чем шведский стол. Действительно судите итальянца а-ля карт и мексиканца в отеле, оба очень хорошие. Есть машины, чтобы изменить фунты, евро и доллары в египетские фунты бесплатно по хорошей цене. Я рекомендовал бы навестить Марину, которая стоит приблизительно 15 евро каждого пути на такси, но имеет бары и рестораны, Друзья бар и Папа, оба очень хорошие. Я также очень рекомендую поездку в Эль-Гуну, немного более дорогую но более необычную. Это о получасе далеко, и отель может обеспечить такси приблизительно для 25 евро каждое возвращение. Наш водитель действовал как гид и был замечательным. Он устроил водную прогулку за 5 евро каждый и направил нас к пляжу, где мы заплатили 10 евро каждого в течение дня и были предоставлены кресла-мешки, лежак повышенной комфортности, полотенца и плавания для воды. Это было моим любимым днем. Мы съели ланч в странном городе, и это было восхитительно. Мы думаем о возвращении, чтобы останавливаться в следующем году. Мы доплатили за несколько профессиональных фотографий и были назначены сотрудник, который провел два часа с нами. Он снял в нескольких местах и оборудовании и был очень профессиональным. Мы были очень довольны результатами. Инсектицид отеля помещение 2 в день, чтобы попытаться помочь избавиться от жуков. Чтобы суммировать персонал были прекрасными и чистый отель и имел очень традиционную атмосферу, это просто немного устало в местах.
20
Allison S
Дата отзыва: 23 мая 2017
Останавливались в Hurgharda впервые, в мае останавливавшемся в Шарм-эль-Шейхе ранее. Богатый выбор того, где поесть вечером в отеле. Просто поговорите с Арафатом в ресторане Waterfront, и он устроит вас. Большое спасибо Арафату и всей его команде для их превосходного обслуживания. Напитки поданы вам бассейном, поэтому, вы не должны даже идти в бар!Пляж через дорогу и легкодоступен, однако, мы предпочли останавливаться бассейном. Свежие полотенца, данные вам каждый день и бассейнам, были чистыми и опрятными. Много комаров вокруг так берет много спрея, сливок и т.д. В целом, превосходный отель, чтобы выбрать и мы, конечно, надеемся возвращаться позже в году.Просто для слова предупреждения вас действительно нужные целые три часа, чтобы пройти через аэропорт Хургады на вашей обратной поездке. Багаж был обыскан и просмотрел 3 раза, как был каждый пассажир. Безопасность была очень трудной, как это должно быть. Много людей стонало персоналу поэтому просто быть подготовленным быть в очереди в течение 3 часов!Снова большая благодарность Арафату и его команде, которая работала неустанно, чтобы сделать наш отпуск, расслабляясь.
20
callydiane
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мне очень нравится этот отель. да, он немного заношенно в местах, но вещь, которая делает этот отель особенным. весь персонал. от горничных до руководства все хотят сделать ваш отпуск потрясающим, и они делают. Никаких проблем не возникало, и они усердно работают. Единственный минус - это вечерняя развлекательная программа, находится не в отеле, а в торговом центре. не очень хорошее решение вообще.
20
Carol J
Дата отзыва: 16 мая 2017
вернулся из этого отеля на прошлой неделе после 11-дневного пребывания в отеле Grand курорте, было фантастическое время, которое мы пробовали. номера - очень просторный и большой, прекрасный балкон, территория выглядит прекрасной, каждый были, настолько чистое и опрятный, питания отличное много ресторанов на выбор и всего превосходного обслуживания, укротитель г-на генеральный директор все пути под рукой и выяснение, как все, и любые проблемы просто позволяют ему знать действительно приятного человека, ресторан с видом на воду были, мы идем на ужин, настолько прекрасное, и Арафат, который управляет им, carnt делают достаточно для вас, цыганский язык также работает там, он - настолько хорошая спина и к видеть, нужны ли вам что-либо еще, они оба к фантастической работе, Абдулла, официант около бассейна восхитителен, что никогда не останавливает все пути напитки под рукой от него, он настолько хороший, moustafa atout из бара перголы великолепный он те же самые все пути там к вам, Ахмед, с которым наш уборщик был замечательным особенно, является оформлением кровати, настолько прекрасным, tareq, кто приносит вам, свежие полотенца вечером отказывают вам кровать и закрывают жалюзи, он отличный, только многим людям, чтобы упомянуть, поскольку все к такой замечательной работе и просто сделать являются отпуском так, спасибо всем, единственный недостаток был не было никаких развлечений по вечерам как его, перемещенный в торговый центр, который не был к пользе, когда вы должны выйти и заплатить за напитки, если вы хотите наблюдать их, надеясь, что они отшатываются в отеле на сентябрь, когда мы вернулись, иначе ЗДОРОВО ПРОВЕЛ ВРЕМЯ, СПАСИБО ВСЕМ
16
Andrea W
Дата отзыва: 16 мая 2017
огромный и замечательный курорт. Красивый пляж, много ресторанов и развлечений. просто изумительный и великолепный. Очень рекомендую. невероятное обслуживание от персонала, который был рад помочь с тем, что нам было нужно. За небольшую плату они организовали частный ужин для нас на пляже, рядом с водой.
16
Lucky L
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель интересный из-за хороших романтических зданий. Пляж находится через дорогу (пляж принадлежит Гранд отелям, но он очень старый, и качество этого отеля немного меньше, чем в G. Курорт).Сервис отеля Grand, и еда хорошая, дизайн территории и номеров фантастический. Я рекомендую взять номер на верхнем этаже и избежать номеров с видом на улицу (шумно и далеко).
20
farari
Дата отзыва: 12 мая 2017
Отель был отличным временем, проведенным на 3-й iv, останавливался здесь, и il продолжают ходить пешком, старый парень 'бассейн мальчика ", очень хорошее, и поэтому дружелюбный отель, чистые бассейны и вкусная еда! Единственный недостаток - магазины возле, вы не сможете получить мир моментов, но я думаю, как этот везде с момента нашего прибытия каждый раз до момента, когда мы уезжали, честно говоря, не могу упрекнуть этот отель, будучи слишком измотанным, кто приезжает для походов по магазинам 'одни только 2 женщин ", мы сказали об этом сотруднику такси в отеле, что он организовал своего парня такси, чтобы отвезти нас магазинов на следующую ночь, он остался с нами все время, я думал, была очень хорошая вещь, которую можно поделать, так как я говорю, что отель отличный и готов сделать все! Вы спросите,
16
sandydent180266
Дата отзыва: 12 мая 2017
Один крошечный пункт был водой в душе, было только когда-либо чуть теплым. Не мог обвинить ничто больше. Превосходный выбор блюд. Дочерний отель буквально через дорогу с прямым доступом к пляжу и все еще все включено. Номера, чистившиеся ежедневно включая свежие полотенца. Определенно вернулся бы.
16
Amina A
Дата отзыва: 06 мая 2017
Прибыл в аэропорт. Хорошие трансфер.Номер был полулюксом - большой и чистый, хотя закрываются с другим рецензентом, что внешние нужно обновить.Еда была прекрасная, но не имела от других мест. Некоторые рестораны, которые a la carte, но должны платить за напитки. Попробовали омара в одном, на котором с завышенными ценами и все.Ресторан с видом на море был хорошим. Наши напитки и мороженое.Детям очень понравились бассейны. Команда аниматоров, к сожалению, нам не очень хорошие, по сравнению с другими местами, в которых я останавливался. Они действительно не мотивировали или вовлекли детей, за исключением редкого у бассейна танца.Я не знаю почему, но команда аниматоров организовал шоу в другом месте (один из ресторанов) и мы об этом узнали только в последних дней.В целом, очень тихий, всего в 30%-е занятие, так же как в остальная часть города.
20
JThurlby
Дата отзыва: 05 мая 2017
Фантастический отель, очень хорошее обслуживание. Персонал очень вежливый и доброжелательный и делает для вас все возможное. Отель исключительно чистый, еда хорошего качества и разнообразный. У нас был свой собственный пляж с есть шезлонги и полотенца. Очень расслабляющий курорт и полностью рекомендую
20
Debra Buckley
Дата отзыва: 02 мая 2017
Приехал сюда в первый раз в рекомендации от очень хороших друзей. На 100% рекомендую этот отель. Фантастическое место, дружелюбные, спокойные, вежливые люди. Арафат и его команда на побережье были лучшими. Никаких особых проблем. Обязательно вернусь сюда.
20
missalisonh
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Все, что я могу сказать, отличное, отличное отличный. Мы полностью насладились мой отпуск. Персонал, менеджер, все сделали мой отпуск потрясающим.Много занятий, сделанный большим количеством друзей. Изумительный в целом.Много ресторанов, обслуживание в баре у бассейна отличное.Горничная была замечательной. Ничего не к большому усилию ни для любого сотрудника.Спасибо за отличный отпуск. Мы определенно вернемся.
20
Alison A
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Остановленный этот отель прежде, я не могу обвинить ни один персонал.Весь персонал, учтивый все время.Превосходный менеджер, к которому можно приблизиться в любое время.Рекомендовал бы романтический ужин. это прекрасно. (заплатите за это, но стоящий каждого пенса. )Превосходный бар с видом на воду, персонал там старается изо всех сил для вас.Пошел с моим пожилым отцом, он хочет знать, когда мы можем вернуться.Большое спасибо всем на великом курорте.
16
Coxy100
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы останавливались здесь в марте в этом году, делая наш PADI открытое водное свидетельство аквалангиста (легко устроенный вместе с отелем и великолепным впечатлением) и прекрасно провели время. Отель огромный, как дворец и с красивыми бассейнами и умиротворенно местными окрестностями. В ресторане со шведским столом со шведским столом есть хорошая еда, и другие рестораны на территории отеля очень хорошие, стоит немного дополнительные в на это место Средиземное море в один из лучших бифштексов из вырезки, которые я когда-либо пробовал. Напитки по системе "все включено" не так уж плохо, конечно, после второго бокал вина, которое находится на разлив. Соседний отель прямо на пляже, и вы можете плавать с уверенностью туда, и есть пляжный сервис по системе "все включено". Хургада - построенный курорт цели, так что выбор местной культуры, видимой, за исключением туристических магазинов, отчаянных продать вам вещи. Однако, для идеального отдыха на солнце с потрясающим Красным морем на вашем пороге это трудно превзойти. Обслуживание везде очень внимательное и дружелюбное, и персонал на стойке регистрации очень любезный. Мы регулярно давали чаевые (Евро или с собой египетские фунты отдать), так как этим ребятам платят очень мало, и это очень оценили (и помнили). Массаж был отличным и хорошего качества (в конце концов! ). Нашим единственным беспокойством (следовательно, 4 звезды, но не 5) было шумно и невероятно дымной каждый день (в 5 вечера) окуривание бассейнов и садов, по-видимому, чтобы убить комаров, но это сделало Открытые зоны выключать - ограничивает в это время, пока туман не очистился и не был приятным. Я думаю, что это необходимо? (Мы регулярно забывали спросить! ). В целом, очень милый и незабываемый отпуск.
20
dave p
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Я ездил в Хургаду впервые, но был в Египет много раз до этого, поэтому вид знает, что, вероятно, будет предлагаться, и я был один, когда мне нужен был отель.Я видел более новые комплексы в Шарм-эль-Шейхе, и в некоторых отзывах упомянули, что ремонт, что нам было нужно, так что не ожидал новый яркий отель. Гостиничный комплекс Grand имеет множество, съездить на него, и имеет удобное шарм и очень красивый ночью, когда у всех освещенных и есть египетский отель "Icon", в котором не было других. В комплексе есть много тематических ресторанов и баров 3 бассейна, чтобы исследовать, включая возможность получить доступ к пляжу, и есть великолепный бар по системе "все включено" в соседний отель с другой стороны дороги, и это было не слишком шумная и очень безопасно приходить и уходить.Еда, с которой я нахожу хорошим, каждый день меняют, и большой выбор, останавливающий любой шанс того, чтобы скучно, и если вы гурман мусорной там, закусочные, ха-ха.Персонал - от уборщиков команде аниматоров был безупречным все стремятся угодить и очень дружелюбный. Большинство отдыхающих были немцами и голландским, и с нажиме отличные поговорить с нами было, и я нашел их действительно хорошими быть с, однако я избегаю ездить по разным местам с большим количеством британцев, так как мне нравится общаться с людьми из других мест и культур. Было довольно много туристов, путешествующих в одиночку, так что я никогда не чувствовал себя странно или одним. Я забронировала его, чтобы вернуться через 8 недель с моим другом, мне очень понравилось!
20
Ian B
Дата отзыва: 23 марта 2017
Это было недельным отпуском ПО СИСТЕМЕ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" для меня. Это было потрясающе. Еда была очень хорошей, и обслуживание было превосходным. Вода в красивых бассейнах была очень чистой, и все бассейны были в хорошем состоянии.Я полностью рекомендую его.
16
Мария В
Дата отзыва: 22 марта 2017
Первый раз в Хургаде! Отель очень понравился,везде чисто,номер убирался каждый день,персонал очень приветливый и вежливый. Шведский стол на любой вкус, очень понравились блюда! Была на ужине в одном из ресторанов на территории отеля (вкл. в all-inclusive),ужин был шикарный!!!Возле бассейна ребята-официанты всегда внимательные,подходят,предлагают коктейли))Из минусов то,что когда попросила администратора на ресепшене упаковать мне обед т.к. я уезжала на экскурсию(что есть нормальным для туристов) он сказал,что это стоит 6 евро!!!!!!!На самом деле это чистой воды "развод".,потому что в отелях это делают бесплатно!!ну и отдельная тема -это гид в отеле!!! очень агрессивные ребята!!! выдал какую то бумажку,которую яко бы нужно заполнить (номер паспорта,номер рейса..прилет улет..) и на какие экскурсии еду....и когда я ему сказала,что я не еду,гид стал на меня кричать,что как это у меня нет денег и зачем я приехала!!!! Если бы не это,в общем все очень не плохо! браслет после выселение не снимала,так что если рейс задерживается,можно спокойно обедать,ужинать( никто не запрещает).
8
12345me
Дата отзыва: 22 марта 2017
Отель все стало значительно хуже, так как в последний раз для. Больше по системе "все включено", не ожидал платить за напитки, если вам нужна развлечений по вечерам. Музыка у бассейна слишком там есть нужно поменять колонками. Если вы попросите отказаться, то другой сотрудник ресепшна и отвернет свое его назад. Был хороший отель, но не вернемся сюда снова.
16
alisonnunn
Дата отзыва: 11 марта 2017
Имел другой отличный отпуск в Великом. Весь персонал фантастический и не может сделать достаточно для вас. Особая благодарность к Badawy (г-н Эгипт), который старался изо всех сил удостоверяться, что у нас было все, которое нам было нужно. Также в Арарат Али и весь персонал в виде на воду. Все в баре Перголы. Единственный недостаток был развлечениями, которые были перемещены в Grand Mall ночью, где вы должны заплатить за напитки. Если бы вечерние развлечения рекламируются в брошюре, вы ожидали бы, что он будет включен во все включено. Надеясь, что это попятится в отель.
20
ahmed adel
Дата отзыва: 06 марта 2017
Я жил в Хургаде в течение 3 лет, в которых я был в каждый отель в Хургаде, это самое лучшее, они очень дружелюбные, и обслуживание - просто прекрасная Ямайка, и Мустафа из апельсинового сока бара лучшие, все равно мы находимся в вопросе и каждый раз, когда я поеду туда, у нас было очень весело, и это также очень дешево, я рекомендую его всем, кого вы не разочаруетесь!
20
Marina K
Дата отзыва: 05 марта 2017
В Хургаде всегда останавливалась в этом отеле. Соотношение цены и качества великолепное. Шикарные номера, просторные с мебелью из натурального дерева, и отличным кондиционером. Хозяева отеля-немцы. Порядок во всем: прислуга деньги не вымогает, чистота, уборка, смена белья. Все хорошее сложно перечислить. Единственное, что может не понравиться некоторым, это то, что море через дорогу. Все остальное прекрасно. Если некоторым важно, публика европейская, русских почти нет.
20
ShineyDave
Дата отзыва: 03 марта 2017
Спонтанно, при бронировании, лучшее поспешное решение я когда-нибудь делали � �Никогда в Египте раньше и соблазненный сделка неделя A / I � �Комфортабельный номер, не идеальным два раза в день доброжелательным персоналом. Прямо тур по системе "все включено", чтобы вернуть трансфер к доставку, 9 из 10 за едой(только противоречит 10 как, очевидно, не было бекона или "подходящих сосиски"), � �Тематический шведский стол вечером в главном ресторане, азиате, средиземноморский, Nordic и т.д., заставил меня попробовать блюда, которые я никогда не ел, прежде, но некоторые буду стремиться скопировать дома!Персонал - 100%, посвященными их пребывания наслаждения гостей.
16
francis o
Дата отзыва: 26 февраля 2017
у начаться просто была самая расслабляющая неделя на великом курорте, много много плюсов, превосходные бассейны, даже если несколько плиток отсутствуют, превосходный персонал и место безупречно чистые, наш номер был очень большим и снова сохранял безупречно чистым с отличным видом на бассейн большего размера, еда в буфете была обычна справедливый, но приемлемый, завтрак был толпой вниз, никогда достаточно чашек для горячих напитков и персонала, бегающего вокруг отчаянно пытающийся не отставать от требования, но однажды ваш в колебании его никакой biggy, у вас есть доступ ко многим предложения а-ля карт, которые мы едим в одном из них каждый вечер и самый впечатляющий, они были, вы должны заплатить за напитки в большинстве приблизительно 3£ за пиво так не к плохому, ни за что не должен был платить в мексиканце, или превосходное на заказ в доме, серебряном обслуживании и превосходной еде, должно также сказать, что индиец Мумбаи был также превосходным, хотя напитки дополнительные, главная проблема - мини-бар в номере, за который вы должны были заплатить как с лобби-баром, заставляя вас чувствовать себя параноидальным, чтобы спросить, что находится на все включено, хотя, как только вы знаете оценку не проблема как таковая, отель немного устал, но обслуживание превосходное, как пляжная зона через дорогу, по окрестностям немного бегут, так, главным образом, останавливался в отеле.
16
Sergii_75
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Первый раз в Хургаде. На первый взгляд отель кажется староватым, здания давно не освежались. Отель достаточно большой, территория чистая. Спасибо сотрудникам на ресепшине, предоставили отличный номер с видом на бассейн. Номер просторный, хорошая обстановка, большой балкон. Мебель конечно с "налетом" времени, особенно выделяется ванная, сантехника подубитая, плитка щербленая. Убирали каждый день, полотенца меняли, бутылочки шампуня и другого добавляли. С питьевой водой проблем нет, выдают в баре, сколько хочешь. Контингент на 70-80% - немцы, немного англичан, венгров, ну и конечно наши и белорусы. По поводу питания сразу могу сказать, что от Египта уже давно не нужно ждать омаров, крабов и других деликатесов. Еды было полно, голодным не останешься, но конечно каждый день однообразно. В обед в основном рыба, мясо в большинстве на ужин - чаще курица, много овощей, фрукты по сезону. Больше всего огорчило отношение к туристам, которые рано уезжают на экскурсии или ранний вылет из аэропорта. Ранний завтрак скудный, в дорогу взять нечего. Конечно туристы из других отелей отличались от нас наличием специально упакованных ланчбоксов в дорогу с полным комлектом еды. Бассейны чистые, один с подогревом. Пляж большой и чистый, вход в море - песочек, лежаки и зонтики староватые, облезлые и потертые. Во всех ресторанах аля-карт, кроме одного, все напитки платные. Посетили один, где для "все включено" все бесплатно - понравилось все и кухня, и обстановка, и обслуживание.
В целом, все хорошо, все понравилось. Отель не для шумной молодежи, а для спокойного отдыха, хотя в "Гранд молле" есть диско-клуб.
12
liljohn74
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Мы забронировали отель, потому что он выглядел хорошо, и цена была хорошей. Я далеко от снобы, но отель большой и нуждается в обновлении. Мебель изношенная, стены нуждаются в покраске, и душ нужно заменить. Часть персонала не кажется внимательны, делает не, если это потому что это тихий сезон. Оранжевый бар немного мрачный. Приятным моментом оказалось то, что бар с видом на воду хороший, а шведский стол хороший. Пляж прямо через дорогу в другой отель. Вы действительно получаете бывало немного только для поездок, но потом они оставляют вас в покое. Я рекомендую попробовать блюдо из морепродуктов, он очень хорошо. Это недалеко от пристани. Если ваши деньги на путешествие на чаевые принимают евро $или с собой египетские фунты. Им не нравятся монеты фунта, потому что они не могут поменять их и пойти и попросить другой английский человек изменил.
20
dunayevmax
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Доброго всем дня.Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от данного отеля,Ездили с Женой в январе месяце.начнем с самого отеля,скажим так на свои заявленые 5 звездочек он конечно недотягивает,персонал нормальный,дружелюбный и обученный,знает свои обязонности выполняя их нормально,короче не исполняет как в макади)),по питанию претензий нету никаких,готовят вкусно,продукты хорошие и свежие,разнообразие не велико,но все же они молодцы.Для нас не важно было где находиться море,мы и не купались в нем,но через дорогу пройдя через гранд отель вы сразу выходите на пляж,2-3 минуты и вы на месте,отель уютный хоть и давно не делался ремонт,интернет только в лобби,но это не проблема местная симка за 5 долларов спасет ситуацию,работники рецепшена отзывчивые и помогут вам настроить инет!Мы покупали путевку от джоин апа,которое находится в Одессе,работник тур агенства Дарья быстро организовала нам тур подготовив все необходимые документы,все впорядке договоры ,билеты все как положено.Честно сказать оно стоило тех денег которые мы оплатили.Всем советую и желаю приятного отдыха!
20
nicoladart
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Отличное соотношение цены и качества.Фантастический персонал.Средиземноморский ресторан подавал омара и стейк за небольшую стоимость и был готов до совершенства.Обслуживание номеров было отличным. Цветы в подушке и безупречно чистый.
20
Julian7479
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Это был мой второй визит. Бредивший, так что после первого посещения я убедил друзей приезжать. Отель очень чистый. В ресторанах подают превосходную еду. Дружелюбный персонал. Хотя отель большой, оба раза были тихими. Только производительность на 3-й. Очень расслабляющий отдых с хорошими друзьями.
20
bellsid1
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Замечательно проведший время в прошлом октябре/ноябре меня и моего друга сделал круиз отдыха, замечательный, представитель был очень предупредительным. Еда была хорошим чистым бассейном, а также идеально чистый вокруг, очень мило для денежного спасибо вам всем, а также трансфер до и из отеля были хорошими
4
jackib61
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Многие услуги отеля были закрыты из-за недостатка туристов. Отель был в плохом состоянии ремонта. Вся еда была такой же температуры, прохладной, молоко и сливки были теплыми и поэтому 'выключать', ужины были теплыми и просто. даже заканчивались воду в бутылках один раз! Сам курорт очень убого, и мы чувствовали себя уязвимыми на улицах, со всеми торгашами зверски нуждались в приобретения. Очень грустно видеть прекрасный район, испортили через отсутствие туризма в последние годы.
20
muttleyjones78
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Чистый и опрятный. Номера просторные и хорошо оформлены. Персонал вежливый и дружелюбный, никаких проблем не возникало. Еда отличная, с большим выбором. Бассейны чистые места и очень приятные окрестности. Это был наш третий визит в отеле Grand. Не могу дождаться следующего.
20
williamgill
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Я останавливался в этом отеле раньше и определенно рекомендую его всем, кто спросил. мы вернемся к нему позже в этом году. Еда в ресторане была намного выше моих ожиданий. номера были чистыми и хорошо оборудованные и с хорошим обслуживанием
20
kenbolam
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Это наш второй отпуск на Grand курорте, наслаждаясь им в так много прошлого раза. Рекомендую его всем, так как он подходит для людей всех возрастов и очень подходит для семейного отдыха. Аэропорт находится в 5 минутах на такси, что очень удобно, вы не получаете шума аэропорта.мы вернемся снова
20
Вячеслав П
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Были в низкий сезон с 30.01 по 7.02.2017 г отель показался очень тихим несмотря на давольно высокую загрузку для этого времени года, наверное потому, что "Тагил сидит дома". Основная масса отдыхающих Европейские пенсионеры разбавленные слегка гостями из Украины и Белорусии. Россияне прокравшиеся через вышеуказанные страны сидят тихо. По отелю и питанию нареканий нет. Рекомендую быть осторожнее с экскурсиями, из 3 купленных 2 выброшенные на ветер деньги и время . Ещё одна предстоит завтра, надеюсь повезёт.
20
Andrey N
Дата отзыва: 16 января 2017
Очень красивый отель с комфортными номерами . Отдельное спасибо команде аниматоров , которые создают непередаваемую атмосферу и настроение. Достаточное количество развлекух) Все очень френдли. Очень вкусная еда. За булочки отдельное спасибо
20
Nadiia P
Дата отзыва: 16 января 2017
Отдыхали компанией друзей, в отеле немцы и англичане. Хороший отель, вкусная еда. У бассейна музыка, анимация софт, но очень хорошая и дружелюбная. Один бассейн подогреваемый. Ахмед и Назар супер, весёлые ребята, обязательно познакомьтесь с ними! Отель могу советовать всем!
20
Galina G
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Шикарный отель ! Отдыхали с мужем в конце 2014 года... в восторге от Красного моря, от Хургады и конечно от отеля !!! Просто как в сказке побывали !!! Всё на высшем уровне !!! Еда отличная, много фруктов и мяса . Территория отеля утопает в зелени и бассейнах. Всё для комфортного и отличного отдыха. Рекомендую всем !!!
20
Natalya V
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Отель Гранд Резорт Хургада хоть и 5* находится в нескольких метрах то есть через дорогу от Гранд отеля, территория небольшая, площадь бассейна мала , выход к морю только через отель Гранд, дискотеки до 23 00 - территория отеля по объёму уступает Гранду, данный отель подходит для молодёжного отдыха. Территория Гранд очень просторна имеются 3 бассейна 3 ресторана на территории 1- восточный кстати барбекю, кстати очень вкусная еда, а голень на барбекю мм мм пальчики оближешь))) и два находятся в фон рецепшена тот который ближе к рецепшену( вход со стороны отеля налево, с улицы направо) тоже с отличной едой третий как - то не пробовали., и один находится на набережной там также имеется еда и прохладительные со спиртными напитками. Вода питьевая выдаётся с 10 00 до 17 00 по мир этого с 14 00 около главного бассейна выдаётся мороженое и очень вкусные блинчики со сгущенкой. Обслуживающий персонал очень приветлив, главное улыбайтесь арабы любят улыбчивых главное улыбка должна быть натуральной))) ну и шоколад " Аленка" тоже пригодится при размещении, арабы помешаны на нем))) и ещё номера: нас заселили в 7 корпус, (там в основном были немцы,( да и вообще на территории и пляже куча немцев, это конечно ((( ) номер не плохой 1 двухспалка и 1 полторашка телевизор мини холодильник кондиционер сейф в общем как положено, до моря 40 метров хотьбы, а КАКОЕ МОРЕ КАКОЙ ВИД МММММ. Рядом яхты вообще супер, только конечно лежаки уж совсем товарный вид потеряли, не страшно полотенцем которое выдают застрелил и хорошо. Анимация -анимация конечно до 22 00 иногда до 00 00 в основном для детей но бывает и для взрослых восточные представления))) но не страшно можно заказать такси отеля и он вас завезет в тусовочные места или даже пройти на выходе налево и воаля.. А в общем отель хороший спокойный с вкусной и разнообразной едой и приемлимыми ценами на путевки, больше походит для семейного отдыха. Рекомендую.
12
Sladostey_net
Дата отзыва: 14 декабря 2015
В отеле была по работе, так что насладиться отдыхом не успела. В отеле не плохо кормят. Интернет работает только на ресепшн. Для того что бы найти свой номер иногда может потребоваться карта, так как много маленьких лестниц, входов и выходов. С деньгами будьте осторожны и не оставляйте их в номере - могут вырасти ноги. В прачечную можно сдавать только простые вещи, плессированную юбку они отгладили до идеально не плессированного состояния.
16
olga_shk
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Египет для путешествия выбираю тогда, когда хочется отдых овоща (валяться целый день тюленем на солнце, плавать и больше ничего не делать). Именно поэтому, от отелей Египта не ожидаю ничего сверхестественного, главное - чтобы было где поспать, поесть и пляж. The Grand Hotel в Хургаде, в целом, мне понравился. Не смотря на то, что мы приехали в отель часов в 10 утра, заселили нас сразу. Так как мы не согласились доплачивать за номер, то поселили нас в самом дальнем коридоре, окна выходили на дорогу. Но нас это не огорчило, так как в номере мы находились только ночью, поэтому красивый вид из окна нам не был важен. Номер просторный, светлый, уютный, но пыльный. Цветы, которые стояли в нем, были с видимым слоем пыли, что не очень приятно. Также, пыль была на телевизоре и на светильниках.
Что касаемо еды... Понравилось то, что на завтраке можо было воспользоваться кофе-машиной, которая готовит несколько видов напитков (кофе, капучино, какао и др.) Свежая выпечка радовала. Завтракали обычно в Mahara, так как завтрак там с 6:00, что нам было удобно. На обед же мы ходили часто в Marrakech. Но мне показалось, что в обед и в Mahara, и в Marrakech, разнообразие блюд мало чем отличалось. На ужин посетили практически все рестораны. Понравилось в Nigma - вкусный ужин. Также, очень понравился ужин в ресторане Mediterraneo - ооочень большие порции блюд, всё подают без задержек - скушал одно блюдо, тарелку сразу унесут и принесут новое блюдо. Ещё там бесплатные напитки, в отличии от других ресторанов по резервации. В перерывах между основными приемами пищи, можно найти закуски - блины, мороженое, гамбургеры. Вечером можно покурить кальян в баре, около лобби, но мы чаще проводили время в баре Tutti Frutti. Персонал там очень приветливый и музыка приятная. Из минусов - вторая береговая линия. Когда выбирала тур, туроператоры не сообщили об этом, утверждая, что пляж на территории отеля. Но оказалось не так - на пляж ходили в соседний отель. Хорошо, что был бар, которым мы могли там пользоваться по системе "Все включено".
Рядом с отелем - торговый центр Grand Moll. Там есть ресторанчики, кофейни и хорошие магазинчики с сувенирами и Египетскими товарами.
В общем, если для Вас важно только море и пляж - смело заселяйтесь в этот отель... Так как пляж чистый, лежаков много и очень хороший заход в море. Рыбок там можно встретить)
Если Вы привереда, и Вам важно, чтобы абсолютно всё было на высшем уровне, то Вам здесь может не понравится, не смотря на красивую территорию, множество баров и ресторанов.
4
DARIA MIO MIO l
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Еда - грязные вилки в столовой,битые чашки это можно наблюдать каждый день!кушать нечего ,мало морепродуктов.згоревшая яичница блины.мало фруктов.сладости-тесто с сахаром
Номера-просторные большая кровать.кондиционер работает только на максимум,очень дует.в номер попадаешь не сразу,стоишь тупишь под дверью по скольку карта не открывает дверной замок,можно 20 раз ею водить туда сюда.полотенца на ощупь как наждачка.номера в принципе чистые,но есть места которые нужно отдраить.
Гостиница-требует как минимум покраски фасада.некоторую мебель нужно отреставрировать некоторую выкинуть.матрасы на море дырявые с пятнами.
Персонал - не приветливый
Все Номера стандарт выходят на шумную дорогу,если все-же надумаете ехать берите делюкс,с видом на бассейн.
!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
12
YanaBel
Дата отзыва: 04 ноября 2015
В любом деле как говорится не зарекайся. Говорила я себе, что в Египет больше ни ногой и тут на тебе снова там.
Спонтанная поездка состоялась 24 октября в Хургаду, отель The Grand Resort.
Этот отель из линейки Red Sea Hotels (в которую входит так же Siva Grand, отзыв о котором я писала ранее). Побывав второй раз в отеле данной сети могу точно сказать, что здесь все на твердую троечку. (ну безусловно для не привередливых, а некоторым может даже и на 5 звезд потянет) все мы разные и вкусы и желания).
Заселение у нас было под вечер, около 18:30. Какой бы номер вы не взяли у туроператора (хотя я не знаю насчет самых дорогих люксов) на ресепшн вам предложат а-ля номер получше, по удобней короче прям люкс люкс вариант. Ну да ну да. Если спросите сколько? Говорят на ваше усмотрение, поэтому можете дать и доллар =) но конечно это не красиво. Думаю 10-15 долларов достаточно. Номер в итоге у нас был в главном здании, на втором этаже, с видом на деревья, благо у нас было 4 дня на отдых и вид меня особо не интересовал.
На территории отеля комплекс зданий, главное и ответвления от него. Да, забыла сразу сообщить отель находится на ВТОРОЙ ЛИНИИ (к морю идете через дорогу через территорию отеля той же сети The Grand Hotel).
Номер как номер, стиль как в Сива гранд, возможно чуток по чище/новей. Но сами отели и номера кажутся не новыми, тут и там трещины, потеки, сколы. Полотенец, что мне не понравилось всего 2 больших на двоих, обычно по 2 каждому. Убирают номер по идее каждый день, но ваш уборщик может встретив вас в коридоре спросить: Эээ, вам нужна уборка? И если вы скажите нет, то он с удовольствием не будет убираться. Пляжные полотенца в номере с пляжной сумкой, смена каждый день в районе 18-00, проезжает работник с тележкой и стучится во все номера для обмена полотенец, если вас не оказалось в номере, то вы можете в любом случае позвонить на ресепшн вечером и попросить сменить. Значит это про номер.
Что касаемо питания. Ну честно есть нечего. Можно есть рис и мясо например, но ожидаешь от шведского стола какого-либо разнообразия из серии: Божечки, что же мне взять, и то и то хочу, как бы не облопаться. Ан нет. Вариантов мало и порой вкус/вид не очень привлекательный. Я снова брала каждый день свою любимую рыбу (она все та же, что и была в прошлом отдыхе), огурцы, сыр и тушеные овощи. Вот основная проблема это супы, 1 вид супа в обед и вроде бы 2 вида на ужин, хотя может и 1 тоже. Но они всегда были какие-то странные и не вкусные, например морковный, тыквенный, луковый. Однажды за 4 дня был минестроне, я обрадовалась взяла, а он по вкусу просто из томатной пасты, бееее. На территории отеля есть ресторан а-ля карт по резервации, называется Medeterrian, вот там очень вкусно было мне. Записываетесь с 15 до 21, приходите, садитесь за стол, вас обслуживает официант, еду выносят только как закончили с предыдущими блюдами (в Сива ресторан по резервации был в формате Шведского стола), вино белое/красное, салат, суп, горячее и десерт на выбор из 3-х вариантов в каждом. Я выбрала запеченный баклажан с сыром, суп куриный, ризотто с мясом и штрудель. Все очень вкусно, рекомендую.
На территории отеля 2 больших бассейна, хорошие лежаки, но в пиковые часы место не найти. На море, как я уже говорила, идти через Гранд отель, в принципе не напряжно, но бесит ходить на обед с пляжа далеко)). Лежаков достаточно, если прям у моря, то с этим сложности они почти всегда заняты, а еще работники пляжа пытаются навязать свои услуги «Брат, я тебе хочешь зарезервирую у моря лежать будешь» естественно за поощрение 1-2 доллара, но имейте в виду это не законно, на пляже нет таких услуг, но никого это не смущает. Нас тоже, мы лежали себе вполне нормально в середине пляжа. В это время, в октябре море все еще теплое, особенно в 11-14 часов, утром прохладное, да и само солнце хорошо греет лишь в пик своей активности, если солнце заходит за облака, то из-за ветра немного прохладно. В отеле в лобби работает кондиционер и там реально холодно, прям очень. Так что вещи теплые для сезона осень-зима обязательны (ну не шерстяные свитера, а хотя бы толстовочку, джинсики – идеально).
Анимации, как и в Сива, толком нет, да и этот отель тоже в основном для немцев, а вот в Гранд отеле русских достаточно. И вообще на пляже много русской речи. В бассейне аквааэробика, вечером что-то на подобие дискотеки, но очень уж слабенько. На море тоже есть немного: аквафитнес, воллейбол.
Выезд у нас был поздний, номер сдали в 12-00. Ближе к вечеру попросили на ресепшн и нам дали ключ от другого номера, где мы смогли спокойно переодеться.
В аэропорт поехали на такси, воспользовавшись услугой отеля (10 евро или примерно 13 долларов).
Вообщем я ничего сверхестественного от Египта в который раз не ожидала, поэтому не скажу, что было хорошо или очень плохо, но рекомендовать данный отель не буду. А, кстати, на 3й день меня кто-то конкретно покусал за ноги, возможно комары, возможно муравьи или еще кто там может быть, реакция была сильная, укусов 60 на каждой ноге, вообщем последние 2 дня я провела постоянно думая о чешущихся ногах, вот, пожалуй самый главный минус этой поездки. Сравнивая данный отель с Siva Grand Beach (причем Сива отель 4 звезды), могу сказать Сива реально лучше. И по питанию и по линии пляжа.
И опять же я сказала себе, что в Египет больше ни ногой… =)
20
Елена К
Дата отзыва: 29 августа 2015
Сам отель стильный, не новый, слегка обшарпанный, дала бы 4 звезды . Зато все чистое.
У бассейна не лежали, ничего сказать не могу.
Питание прекрасное. Много и мяса, и овощей, и фруктов. С 6.30 до 24.00 ( за исключением времени с 10.30 до 12.00) всегда можно что то перекусить . В любое время, в любом количестве дают воду в бутылках в баре Orange club.
Пляж прекрасный, вода лазурная ( утром, во второй половине дня не очень прозрачная, так как дно песчаное , народу в воде много ). Есть отдельный детский стол.
Единственное- и справа , и слева стоянки яхт, но никаких пятен мазута на воде ни разу не было. Далеко не заплывете, есть буйки, потому что катают на таблетке, на банане.
Про анимацию ничего сказать не могу. Дискотеки каждый вечер. Рядом много хороших кафешек.
Сыну 17 лет, ему понравилось отдыхать в этом отеле. Думает приехать сюда с друзьями через год.
В этот отель есть желание вернуться.
20
Nikita K
Дата отзыва: 26 августа 2015
Хороший отель, жаль что находиться на второй линии. Очень красивая территория, красивый вид из окна номера. Много кафе и ресторанов. Персонал приветливый. Несколько бассейнов. Очень хороший вход в воду.
20
Николай П
Дата отзыва: 26 августа 2015
Отдыхали с друзьями в сентябре. Прилетели в 4 по соседству,но нас переселили в этот отель,чем мы остались довольны очень. По еде все вкусно и разнообразно,по вечерам народу много на барах,но это не минус. Анимацию заметили только на 3 день,так как из моря практически не вылезали,город рядом,всегда можно вечером прогуляться. Номера не плохие,жили на самом последнем этаже с видом на море и один из бассейнов. Одним словом отдохнули отлично, персоналу огромное спасибо за приветливость и юмор;)так держать!
16
SSP_MOS
Дата отзыва: 12 августа 2015
Отель достаточно не плохой, за небольшую доплату поменяли нам номер. Персонал приветливый, но в целом этот отель для "тюленевого" отдыха и здесь достаточно скучно. Из развлекательных программ - разминка на улице.
16
zoya892
Дата отзыва: 11 июля 2015
Отзыв хотелось написать сразу по приезду в августе 2014, но писать особо было нечего. По большому счету отель – ни то, ни сё, большой, но не круто. Хорош он или плох зависит от того, кто зачем едет, кто тусить, кто релаксировать, кто детишек выгуливать, а кто поесть и попить. Но выбирая тур для нового сезона 2015, вынуждена была перечитать массу отзывов-пустышек с описанием всего длинного процесса от купил билет в таком-то агентстве, ехал-ехал, приехал, а на ресепшене сказали…, пошел туда, потом сюда, на обед дали то-то, пил то-то… Все это частности, произошедшие с конкретным человеком. Для принятия решения, куда ехать, важно уловить общую атмосферу отеля, складывающуюся не из соответствий или несоответствий неким стандартам или требованиям отдельного индивидуума, а из впечатлений людей, позволяющих оценить, насколько лично тебе условия отдыха в этом отеле подходят.
Впечатления от моего отдыха суперские, даже сейчас – спустя почти год, но не по причине исключительности или какой-либо выдающести этого отеля, а благодаря хорошей компании, образовавшейся спонтанно и впитывавшей в себя все новых и новых членов с каждым днем пребывания. Полагаю, что такие качества самих туристов (каковыми оказались мои товарищи по отдыху) как позитивность, жизнерадостность и активность в организации своего досуга могут обеспечить нескучный отдых не только им самим, но и окружающим.
Об отеле. Отель большой, полно бассейнов. Для тех, кто не был в лучших местах, отель, может быть, и ничего себе, а тем, кому важны чисто вытертые столы, белоснежные полотенца, качественная уборка в номерах каждый день и блюда с напитками достойного качества, стоит потратиться на более рейтинговый отель и наслаждаться безупречным порядком и чистотой.
Лично я отношусь к тому сорту людей, которые могут ограничиться наличием элементарных удобств и не парятся поисками каких-то вкусняшек на обедах-ужинах. Для меня важна общая атмосфера, возможность общения и отвлечения от домашней рутины, ну и конечно солнце, море и местная экзотика. С морем, солнцем и экзотикой тут все в порядке. Именно из-за них сюда хочется возвращаться вновь и вновь…
В 99% отзывов обо всех отелях в Египте туристы костерят отельных гидов за их навязчивость со всеми их дорогими экскурсиями и угрозами жизни и здоровью в случае нарушения их правил. Подтверждаю, гиды в Египте явно перегибают палку и практически отпугивают своих потенциальных клиентов, зачастую просто откровенно грубят, если не берешь у них экскурсии. Срубить бабло им удается только на новичках, запугав до смерти. Представителям туристического бизнеса уже стоит задуматься, как изменить эту ситуацию и сделать так, чтобы туристы сами захотели пойти к гиду купить экскурсию, может быть кардинально пересмотрев ценовую политику, а может быть повысив коммуникативный уровень своих сотрудников.
Так вот, в этот раз отельный гид от Анекса, которого зовут Саид, оказался более-менее адекватным, что приятно порадовало. Это первый ПЛЮС.
Второй, описываемые другими туристами страсти-мордасти на ресепшене (дал им некую сумму, а номер предоставлен не соответствующий, просил его поменять, а они поменяли на еще худший, я вызвал такого-то мастера типа замок сломался и прождал полдня и т.д.), не имели места во время моего путешествия. Может быть, потому что я готова была к необходимости ожидания и не требовала удовлетворения своих прихотей сей же момент. Рекомендую планировать заранее, как вы проведете время до вашего поселения в номер. Подготовьте пляжный набор с купальными принадлежностями еще дома, по приезду переоденьтесь и исследуйте территорию отеля. Это очень поможет вам в дальнейшем. Тем более, что отель находится на второй пляжной линии и разведка боем по любому не помешает, чтобы потом ценные минуты своего не очень продолжительного отдыха не тратить на поиски туалета, места где поесть и развлечься, а также СПА и прочее. Хотя и с замком в двери и с уборкой мне приходилось обращаться, and there was no problem with it. Кстати 2-я линия совсем не напрягала, была возможность высунуть нос из отеля и посмотреть по сторонам. Прогулка же к пляжу одно удовольствие, лучше, чем тюленем у бассейна лежать.
АТМОСФЕРА отеля… она ближе туристам, которые привыкли путешествовать сами по себе, без all inclusive и не рассчитывать на то, что их будет кто-то развлекать. Русских в период моего пребывания было мало. Многие сетовали на то, что их игнорирует персонал. Так и было. Если бы русские туристы были такими же как присутствующие там англичане и немцы, т.е. общались с сотрудниками по-английски, давали чаевые и не производили своими компаниями столько шума с выкриками типа «ты меня уважаешь» среди ночи, думаю, к ним относились бы точно также, как и к европейцам.
Констатирую, отдых в Grand Hotel Hurgada это не тот случай, который называется «Русские на отдыхе». Это интернациональная среда с преобладанием англоговорящих и не буйных как наши соотечественники туристов. Каждый сам может оценить, плюс это или минус для отеля, в соответствии со своими предпочтениями.
Молодежь я встречала в основном вечером, тоже международные объединения из наших и не наших, или наших, но живущих за границей. Языковых барьеров между ними не замечала. Тусят они в районе дискотек, проводимых на территории отеля-четверки, того, который через дорогу у пляжа. Там вечерами как-то поактивней.
МИНУС. Многие в своих отзывах об отеле писали, что там практически у всех что-то случается с животами, кто с унитаза не слезает, у кого-то, как у меня, постоянный дискомфорт, вроде не совсем плохо, но и не хорошо. Мы проанализировали все, что ели, и пришли к выводу, что причина не в еде как таковой, а в воде, в которой моют фрукты, зелень, стаканы. Та что запасайтесь лекарствами.
Алкогольные и другие напитки как в большинстве не очень дорогих отелей никакие. Алкоголь можно купить в магазинах рядом с отелем. Еда без изысков, но вкусный кофе, что странно при таком среднем уровне кухни.
В общем бюджетный отдых, этим все сказано.
ПЛЮС. Из предложенных услуг воспользовалась ХАМАМОМ в специальном центре в Хургаде. Курс массажа на подходящих условиях можно обговорить прямо там без участия отельного гида, а у него оплатить только самый минимум, собственно хамам и пилинг. Каждый день оттуда присылали машину с сопровождающим (минут 10 езды) и в самую жару, когда невозможно находиться на пляже, меня парили в бане, джакузили, поили вкусным прохладным каркаде, мяли мне бока и релаксили под тихую музыку и красочные фильмы ВВС о природе.
Для тех, кому важен ВОЛЕЙБОЛ. Первоочередным условием при выборе отеля было наличие активного волейбола. Прибыв сюда, я полагала, что гости 2-х отелей (этот и еще один Grand Plaza Hotel 4*, на территории которого находится пляж) вполне способны заполнить волейбольную площадку. Вряд ли можно было ожидать нечто, препятствующее тому, чтобы бездельничающий на отдыхе народ подтянулся на корт. И это была не их вялая, абсолютно неспортивная анимация, на которую собственно никто и не рассчитывал (это препятствие удалось быстро преодолеть и сколотить достойный состав игроков).
Это был ужасный корт! Вот уж к чему только не прибегает отель, чтобы заманить туристов. Они ведь это знали, но ни одной предупреждающей вывески, ни единого предупреждающего слова от ответственного за корт персонала, находящегося там целыми днями. Каждый день из наших рядов выбывали игроки по причине как мы думали ожогов на ступнях из-за горячего песка. На призывы полить площадку персонал отвечал категорическим отказом, уверяя что это опасно. Никто не мог понять, что опасного в том, чтобы как и во всех отелях сделать комфортным пребывание на площадке под палящим солнцем.
Самой стойкой из всех игроков оказалась я и выпала из играющего состава последней с той же самой проблемой, и именно тогда поняла, что причиной являлся не раскаленный песок и это были не ожоги. Это были огромные водянистые, а кое у кого и кровавые, мозоли размером… в общем сногсшибальных размеров и глубины поражения. Больше десятка человек ходили враскоряку по территории этих самых отелей, некоторым явно требовалась врачебная помощь, и страдали адски (сама была такая), спрашивая друг у друга, есть ли подходящие лекарственные средства. Корт там явно какой-то странный, т.е. самый кайф пляжного волейбола – брякнуться с размаху в диг, поднимая сложный мяч, был невозможен, недостаточная глубина песка. Уже после описанных событий мы установили, что там плоские камни под тонким слоем песка или какая-то другая плоская основа, об которые мы и стерли ноги.
На пару дней корт опустел. А потом его заполнили свеженькие, здоровые туристы, которых ждало то же самое буквально завтра-послезавтра.
Только моя веселая компания помогла с юмором отнестись к этой ситуации.
Мною была подана жалоба (подписались почти все) в Анекс тур о том, что прибывающие гости не предупреждены об опасности на корте, и в данном случае все пострадавшие могут обратиться за компенсацией ущерба. В общем наши гиды посуетились-посуетились и клятвенно пообещали включить соответствующий пункт, рекомендующий заходить на корт только в соответствующей обуви, в программу встречи с гостями при их заезде. И вздохнули облегченно, удостоверившись, что я с этой жалобой не пойду к администратору отеля. У меня был слишком наполненный интересными занятиями и общением отдых, чтобы я тратила время на препирательства, убеждая администрацию, что это БОЛЬШОЙ МИНУС для отеля – не только иметь такой корт, но и утаить этот факт от отдыхающих.
Хотелось бы узнать, произошли ли какие-то изменения в лучшую сторону за прошедший год.
В общем, отдых был впечатляющим и наполненным событиями и новыми знакомствами, а отель мне в этом просто не мешал – кормил-поил, предоставлял ночлег и охрану. А это как раз то, что я оплатила ему и туроператору. Если бы это был не Египет, где по улицам женщинам ходить противопоказано независимо от возраста и внешности, можно было бы брать завтрак и ужин, или только завтрак, а обедать и тусить в городе.
РЕЗЮМЕ – цена и качество соответствующие друг другу, а подходят ли они вам, вам же и решать. Мне подошли. Думаю им следовало бы немного подтянуть чистоту в общественных местах (в барах, за столиками, ну в номерах желательно убирать тщательнее). Плохая же организация спортивного досуга и волейбола относится к тем самым частностям, интересным только для определенного круга туристов, о которых я писала в самом начале.
16
Елена М
Дата отзыва: 07 июля 2015
Отдыхали с 12.06.15г. по 26.06.15г. (в этом отеле отдыхаем уже не первый раз). Начну с хорошего. Пляжная линия очень большая, лежаков много (в любое время они есть), вход в море хороший. Кораллов нет. Воду и др. напитки дают с 10-00. Идти от отеля до пляжа спокойным шагом 7 минут. Специально засекали время. Для детей на пляже есть детская площадка. В отеле два ресторана (есть ещё несколько, но в них столики надо бронировать). Очередей за едой нет. И еда хорошая. Мясо, куры, котлеты на обед и ужин есть всегда. На завтрак много йогуртов, омлет, яичница, хлопья. Фрукты есть всегда. В ресторане стол найти можно всегда. У нас была компания 11 человек и нам всегда находили место. Могу отметить, что питание в данном отеле стало лучше по сравнению даже с прошлым годом. Анимация есть и на пляже и около бассейнов. Вечером 30 минут детская дискотека, 45 минут что-то для взрослых. В 22-00 начинается дискотека в баре. Есть ещё на выходе из отеля, но относящийся к отелю бар, где проходят музыкальные вечера, дискотеки. Но там надо заказывать столик и дискотеки бывают платные. Т.е. вечером есть чем себя занять. Расселяют достаточно быстро. На стойке говорят только по немецки и английски. Русский язык обслуживающий персонал знает плохо. Номера вполне нормальные, да мебель старовата, но добротная. Убирают номера хорошо, а вот с полотенцами беда. Но мы спокойно находили нашего уборщика и просили его заменить полотенца, Все нам приносилось минут через 5-10. Есть два русских канал.
Ну теперь что не очень хорошо. Места у бассейна найти проблематично, их занимают часов с 7-00, и в этом отдыхающим (но почему-то только немцам)помогает обслуживающий персонал бассейна. Т.е. если Вы сами заняли себе место, положили полотенца и пошли завтракать, то по приходу можете обнаружить, что Ваши полотенца сложены в стопочку, а на Вашем месте лежат немцы. Убирают матрацы с лежаков уже в 17-00, хотя бассейны работают до 19-00. Мы приходили к бассейну только после 16-00. С эти мы столкнулись только в этом году и были очень удивлены. Обслуживающий персонал бассейна с русскими ведет себя нагло. Мы очень здорово с ними ругались, даже пришлось вызвать администратора отеля. И только после прихода администратора проблема была решена. А в остальном обслуживающий персонал ко всем относится очень вежливо и спокойно. Хочу заметить, что в отеле 90% немцев. Детей в данном отеле мало.
Мы считаем, что данный отель предлагает нормальную цену за достаточно хороший сервис.
16
Anatoliy K
Дата отзыва: 04 июня 2015
Отдыхали в отеле с 19.05.15 по 28.05.15. Красивый уютный отель.Приветливый персонал.Хороший номер.Знание иностранного языка обязательно.Персонал по русски практически не говорит.Да и русских не более 10% За помощью обращайтесь к гиду отеля Галине.В отличии от гида принимающей турфирмы ,она всегда на месте.WI-FI только в лобби. У бассейнов лежаки занимают с раннего утра, зато на пляж -всегда пожалуйста! Мест хватит всем! Вода теплая,песочек.После прогулок и поездок по городу убедился в правильности выбора отеля. Рядом с отелем чисто и красиво. Магазины ,банк,аптека,бары. Приехал бы еще раз? ДА!
16
makarka-i71
Дата отзыва: 07 мая 2015
Отель старенький, но очень чистый и симпатичный все продумано. Да, номера обшарпанные, но все очень чистенько бассейны хорошие. Персоналу отдельное спасибо все очень приветливые, отношение просто изумительное были в отеле со 2 апреля по 6 апреля 2015 года. Питание довольно разнообразное. Нам всего хватало. Учтите, что в этом отеле в основном немцы и англичане. если не успели поесть в ресторане, у бассейнов можно очень вкусно перекусить.
12
Ирина И
Дата отзыва: 06 мая 2015
Добрый день. Несколько дней тому назад вернулись из Хургады. так сложилось, что в Египте мы были впервые, отдыхали в разных уголках мира, а в Египте оказались первый раз. Приехали в отель в 12, а заселение с 14, но несмотря на это, нам сразу же дали ключи, возможно пожалели нас, мы были с двумя детьми. Попросила разменять 50 дол.на мелкие фунты. Ресепшанист с наездом сказал, что самые мелкие это 20 и если вам они нужны для чаевых, то меньше 20 фунтов это стыдно давать. Чтобы было понимание, 20 фунтов, это 2,80 доллара. Думаю, давать такие чаевые каждый день за лежаки, уборку номера, полотенца, замену шампуня и т.д.это довольно таки много... В итоге, скажу одно, гостиница ничего, хотя и старенькая, но вот персонал отвратительный. Уборщик номера Emed, был очень хорошим молодым человеком, повезло. Ресепшн все ребета хамло!!! На кухне Ибрагим - был очень добродушным и отзывчивым!! В эту гостиницу больше не поеду!!!
16
Yulia1971
Дата отзыва: 23 апреля 2015
Отдыхали в этом отеле с 13.04 по 20.04. В целом отдых понравился.Немножко в первые дни заплутали по территории,особенно в вечернее время,так как отель состоит из маленьких двориков с бассейнами и корпусов.Пожелание к руководству на корпусе хотя бы цифру писать на какую начинаются комнаты.Вода в бассейнах холодная,так как постоянно дует сильный ветер - купалось человека 2. Пляж очень хороший,песок, вход в море чистый ,пологий.Зонтики,шезлонги все присутствует в достаточном кол-ве.Правда на пляж идти метров 500 через променад и территорию другого отеля,но даже очень неплохо посмотреть как обстоит дело на территории другого отеля,сравнить со своим. Питание в отеле хорошее, обычное, много всяких кафешек-перекусить между обедом и ужином.В ресторанах официанты всегда обслуживали доброжелательно . Согласна с некоторыми отзывами,что работников рецепшена надо разогнать.Бегают ,суетятся, делают вид что решают какую-то проблему только с кем непонятно,вечно какие-то звонки ,бесконечные разговоры между собой.Такая бурная деятельность вчетвером за пустой стойкой, у самих то голова не закружилась от безграмотных действий! Обслуживающий персонал\(уборщики территории, корпусов) очень добросовестный и позитивный.Чистят,моют вроде незаметно - но очень качественно
.Прекрасные вечерние программы.
20
Ekaterina D
Дата отзыва: 22 апреля 2015
Приятно видеть рнуться в отель спустя 9 лет!!! Из изменений-официанты выучили русский язык)) а Так, все осталось на высшем уровне-стоит отеля, отношение персонала и самое главное лавное-хорошая погода, море и солнце!!!
20
Ekaterina41
Дата отзыва: 21 апреля 2015
Несколько дней назад вернулись из Хургады небольшой компанией..За 1.5 года это моя пятая поездка.Отели всегда меняю для разнообразия.На этот раз выбрала пять звед.."Гранд Ресорт"отель расположен на второй линии.Встретили нас представители Библио Глобус..все как обычно без проблем...
Отель очень большой,до номера иногда было лень ходить,территория зеленая,много цветов,и разной растительности.
Теперь по порядку,до моря несколько минут,это совсем не напрягало,пляж расположен на территории отеля "Гранд Плаза"очень длинная песчаная полоса,хороший заход,слева не большой пирс..лежаков очень много,бар на пляже с напитками,анимация есть как и везде можно найти себе развлечения.Экскурсии и разные процедуры предлагают не навязчиво.
Номерной фонд приличный,все работало,в номере кроме больших кроватей с очень удобными матрасами,были два кресла,диванчик,столики,тумбы..номер казался очень большим..уборка производилась ежедневно,причем влажная,полотенца менялись каждый день,пляжные приходил уборщик менял сам с 5 до 7 вечера.Мини бар платный..Телевизоры исправны,не плазма ,но все работало ,как то раз посмотрели кино ..Белое солнце пустыни))))У нас было два ключа от номера,что очень удобно,и не надо быть привязанными к друг другу.
Бассейны просто шикарные,особенно круговой ,глубокий1.70 и красивый ,другой 90 см.несколько детских ,бары при бассейнах просто супер всегда есть разнообразный фаст фуд,где можно перекусить,разные напитки,у кругового очень вкусные вафли,есть мороженное,фреши платные как и везде..Лежаков у бассейнов очень много,специально обученные люди всегда помогут найти место и даже перенести его куда вам нужно..
Рестораны не плохие их два большой и маленький...голодным никто не оставался,но в сравнении с некоторыми четверками разнообразие не такое большое.Обслуживание хорошее,официанты стараются не пропустить гостей,при в ходе всегда стоит милая девушка ,которая всегда найдет столик и посадит.Мы были в тот момент когда была Пасха,все было украшено тематически..
На ужины в другие рестораны мы не ходили,записываться не стали,.ужин там бесплатный,а напитки надо было заказывать за деньги..но говорят там были вкусные стейки..
В баре всегда можно было взять себе в номер воды,днем там чайный стол со сладостями,вечером с 22 часов проходили дискотеки,народ всегда веселился до двух ночи..
На территории рецепшена в холле вечером с 20 часов проходили разные развлечения,для детей и взрослых,живая музыка,танцы живота,детские диско и многое другое..
Рядом с отелем очень оживленная длинная улица,где можно вечером погулять и пройтись прикупить себе сувениры..ночные,кафешки, клубы один из них Хард Рок.
Во общем в целом мне отель понравился,конечно первое впечатление ,когда мы подъехали и увидев неприятно покрашенные стены,ну я даже подумала что это не пять звезд,но подойдя к дверям увидев парня в национальной одежде,который всегда открывал дверь и здоровался,все это впечатление развеялось..и я попала в очень добрую атмосферу,В отеле много отдыхало немцев,но вскоре часть их схлынула и приехал" Тагил"...процентное соотношение 50/50..
Главное настроение с каким вы едите в отпуск...Желаю вам только позитива!!!
12
Татьяна К
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Отдыхали с семьей 28.03.-06.04.2015. Отель тихий, спокойный, с большой территорией. Как уже было сказано другим путешественником-отель не для русских, и , возможно по причине последних мировых тенденций, русских там видеть не хотят. Причем я говорю не о буйных свиноватых соотечественниках, а о нас в том числе-семейная пара с маленьким ребенком без вредных привычек. По -русски почти не говорят, даже на реецепшене, в ресторане обслуживают только по просьбе. Лица надменные, все как-то с рывком, особенно в ресторанах. администраторы на любую просьбу на русском отвечают что не понимаю ти демонстративно отворачиваются. Здесь только одно предложение: если вам русские не нужны, так закройте отель для нас!!! Если же вы принимаете нас и наши деньги, то работайте достойно и обучите свой персонал. Номер delux просторный, с хорошим балконом, новой мебелью, старым телевизором). Санузел исправный. Уборка в номерах ежедневная, качественная. В номере был очень плохой напор воды-напрягало безусловно. В ресторанах вкусно безопасно даже для малыша, но очень простенько-разнообразия нет, блюда очень простые, бедные (жареная морковь, тушеная капуста, макароны мигрирующие из обеда в ужин). Это не 5*!!!! Еще один косяк- комары в номерах, причем они появляются даже при закрытых окнах. Администраторов это никак не беспокоит, так же как и иные обращения. Ездили в магазин за отравой сами. Если для кого то важное значение имеет Вай-фай, так здесь он просто отвратительный: при полной линейке вайфая связи часто не было. Этой проблемы также никто из персонала не решал. Уважаемые управляющие отеля, увольте бездельников на рецепшене всех без исключения, они позорят отель. В остальном все хорошо: бассейны и удаленность от моря, это просто специфику отеля для немцев -они не ходят на море, а мы не против прогулки. Отель в городе, поэтому можно просто погулять пешком, если только на попрошаек не обращать внимание. Рядом Карфюр(супермаркет) можно сок , продукты какие то купить, креветки например. Потом нам их готовили в простенькой кафешке рядом с отелем Тутти фрутти называется. Короче в этот отель больше не поеду и друзьям не посоветую.
16
375natalya
Дата отзыва: 14 февраля 2015
Я отдыхала с подруглй в этом отеле 26.11.2014 -04.12.2015 г. Отель не для русских! Прилетели вечером, решили посмотреть отель. Одни немцы! Пьяные! Они очень эмоциональные и громкие, хорошо что окна не выходили на бассейн где находится главный бар. Одна половина отеля с бассейном с подогревом, но все бары платные, другая с ледяным бассейном (ноябрь все таки), но с бесплатными барами. Все немцы там тусовались с утра до вечера. Еще говорят, что только русские на курортах пьют. Немцы бы нам дали фору! Пляж через другой отель (4*), В баре на пляже пиво бесплатно, еда только для посетителей 4*!!! Анимация для бабушек, хотя, очень удивились песни "Рюмка водка на столе" на плохом русском, но немцем понравилось))))). Русские начали появляться только на 3 день. И то парами. Все кто слышали что мы с подругой говорили на русском подходили и с большими глазами спрашивали - "Девушки! Вы русские? можно к вам присесть, а то мы думали что одни из России в этом отеле"))))!!! Еда нам понравилась. Обслуживание хорошее, Каждый день убирали номер, а вечером мы приходили в номер и постель была расправлена и шторы задернуты!!! В ресторане были очень вежливы, на ресепшене сразу решали все проблемы. Но больше я туда не поеду. Отель старый и не для русских.
12
Александр К
Дата отзыва: 07 февраля 2015
Отдыхали с 31.12-05.01. Отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта. Большая территория нам показалась немного бесполезной, не хватало газонов и цветников. Еда в отеле примитивная не заслуживающая особых отметок, единственно советую ходить в ресторан помоем под названием Маракешь, а не во второй (который очень походит на столвку). Не советую посещать рестораны аля-карт, ничего хорошо вы там не найдете, а только приобретете скорее всего несварение желудка!!! Есть пару снек-баров. Могу выделить только один , где пекут неплохие вафли и блины, при этом не соблюдая элементарной гигиены, в остальных предлагают невкусные бургеры и хот-доги. На территории 2 бассейна ( в зимний период работает только один с подогревом). До моря нужно дойти метров 500 через второй отель. Анимация никакая, в течении дня всего один раз гостей отеля приглашают на танцевальную зарядку Зумба, но как-то не очень охотно все идут!! В новогоднюю ночь мы скучали,организаторы просто не приложили никаких стараний !!! Сами номера просторные, но им не хватает уюта и чистоты!!! Не смотря на звездность отеля не ожидайте большого количества полотенец на одну персону, дай Бог будет 2 шт. , а так же хорошей исправной сантехники (нам в этом смысле не повезло) . Большие длинные коридоры так и норовят запутать гостя и первое время с трудом ориентируешься в них и находишь выход. Не обошлось и без жульничества, поселил сначала в не тот номер, что мы бронировали. В итоге после общения и дополнительной оплаты ( которая пошла в карман администратору) мы получили то что хотели!!! Большая часть гостей немцы и англичане, россиян очень малое количество. Это все мое субъективное мнение и я думаю, что есть и те кто похвалит это место.
16
NeMaria
Дата отзыва: 05 февраля 2015
Отель, наверное, не для молодежи, т.к. тихий и спокойный, анимация проходит недолго и не на русском языке, связано это с тем, что и русских в этом отеле не так и много, больше немцев, немного итальянцев. Состояние отеля не новое, территория не большая, но очень красивая, все в восточном стиле, бассейн один с подогревом, один детский, один без подогрева. Находится на тихой уютной улочке с односторонним движением, много магазинчиков, кафе, можно дойти до фонтанов. Питание хорошее, без особенных изысков, но свежее и вкусное, очень вкусные десерты. Номер у нас был очень большой на троих человек три кровати: одна односпальная и две огромные двуспальные, диван с креслами и столиком, большой балкон, красивый вид на внутренний двор и бассейн. Уборка хромает немного, но в общем и целом в порядке, полотенца исправно меняли. Вся техника в номере работала исправно. Пляж большой с хорошим заходом без кораллов, идти до него нужно через соседний отель этой же сети, совершенно не напрягает т.к. недалеко и территория красивая, очень зеленая. Брали горящую путевку за очень небольшие деньги, и остались очень довольны.
12
294448420
Дата отзыва: 02 февраля 2015
Отдыхали семьей, ребёнок 5 лет и двое взрослых. С 29.12.2014 по 08.01.2015. Так сказать решили встретить Новый год и Рождество под пальмами. За номер с видом на бассейн мы заплатили ещё в турагенстве. Сначала заселили в номер похуже, потом поменяли, но менять было нечего, сейчас поясню.
Я отдыхаю в Египет уже седьмой раз, отдыхала в Табу и Шарм-Эль-Шейхе. Отели выбирала всегда 4* и 5*. Ни к 4*, ни к 5* этот отель отнести не могу. Может в Табу и Шарм-Эль-Шейхе отели выше уровнем?
Такого обилия искусственных цветов я не видала ни в одном отеле. Повсюду искусственный цветы, большие, маленькие, пальмы внутри отеля! И всё в слое пыли, грязи. В номере был такой же "огромный куст", я его сразу вынесла на балкон.
Смена белья. Её просто не было. Когда на пятый день я обратилась к русскоговорящей на рецепшн, в чем дело, мне так и ответили, что меняют раз в неделю. Ещё кто-то сомневается, что это не пять звёзд? Уборщик номеров при себе не имеет ни смены белья, ни чистых полотенец. Грязные забирают, увозят, и полдня ждешь, когда тебе принесут чистые. Грязные полотенца бросали на пол, их снова стопочкой складывали после уборки номера.
Пляжные полотенца вообще не стирают, максимум, возможно, сушат.
Номера убирают плохо.
Я бы сказала так, в отеле выбран приглушенный тип освещения не зря, потому что всюду пыль, грязь, в барах не редко и вонь.
Питание среднее. Свежее, никто желудком не страдал, но оооочень скромненько!
Новый год, а был ли он?
Путевки приобретали с включенным Новым годом. Ещё по приезду у нас уточнили, где мы хотим, в каком ресторане, отпраздновать Новый год, выписали квитанции в выбранный ресторан. Вроде всё хорошо. Когда в назначенное время 31.12 мы пришли в ресторан, то оказалось, что это улучшенный вариант ужина, без развлечений ,причем шампанское за доп. плату в размере 300 LE,что соответствует 42$! Ресторан работал в обычном режиме до 22.30, и всё! Столик на Новый год, в другом помещении, стоил порядка 40 евро. Возмущению не было предела!
К Новому году отель был украшен как в беднейшем санатории.
С Рождеством даже не поздравили.
Пляж без кораллов, большой, идти к нему через соседний. Убогие шезлонги на пляже и такой же бар.
Всё какое-то старое, заброшенное, "недофинансированное".
Даже не знаю, что написать положительное, может вид с номера? Да, вид с номер на бассейн был красивый, прекрасное египетское солнышко, чистый воздух - этого никто не отменял.
Анимация была, но весело не было. Вечером дискотека для детишек.
Я бы так не возмущалась, если бы не та стоимость, которую мы заплатили за десятидневный отдых в этом отеле. А заплатили мы с учетом, что это Новый год, пять звёзд, поверьте, очень много!
Библио Глобус, Вы продали этот тур, вместе с праздником под названием Новый год. Жду Ваших разъяснений. Путевку покупали в Альфа-тур, г. Минск.
Вывод такой, если вы платите за путевку недорого, езжайте, но, если, как за 5 звёзд, поверьте, есть отели гораздо лучше. Выбирайте лучшее!!!
12
BasilioMagnio
Дата отзыва: 29 января 2015
Нда - конечно очень забавный отель...он не на пляже - на пляж надо идти через дорогу в соседний отель, здание конечно большое но очень мало места где можно погулять потусить...мало баров - вернее он всего один на огромный отель - и там конечно полный аут! вонь как в салуне каком то - на полу какая то грязь и ошметки, все си ят друг у друга на головах. А общий холл отеля похож на вокзал - какая то суета толкотня, очереди, в одном конце кто то аплодирует, итут же ук них на головах кто то танцует - словом не советую этот отель - какой то странный - экономия небольшая а отдых будет подмочен...лучше потратить на 5 000 больше но отдохнуть нормально
16
Alex K
Дата отзыва: 27 января 2015
Был с 14/01/15 по 20/01/15 тур на одного обощелся в 23000 руб. ВсеВсе включен но. Неплохой отель, но уже не новый. Питание очень достойное, выбор большой. Номера хорошие, доплатил 20$ дали с видлвм на бассейн. Несколько ресторанов "шведкшведка" и несколько аля карт. Напитки местные. Пляж отличный. Второй раз не поеду. Веберу что то более новое. Но повторяюсь, отель проверенный и хороший. На хорошую 4.
20
Irina B
Дата отзыва: 27 января 2015
Отель прекрасный, вторая линия совсем не минус. Так как пять минут прогулки по парку до моря очень приятны. Разно образная и вкусная еда. Большие номера. Много бассейнов в том числе с подогревом. Красивая подсветка вечером и главное мало русских туристов! Были с мужем- очень довольны!
16
k31518
Дата отзыва: 17 января 2015
Отель Grand resort. Большой отель, расположенный как бы на второй линии, но это абсолютно не минус. Так как до пляжа идти 5 мин через другой отель, этой системы. Но тот отель который на первой линии, не идет в сравнение с Grand resort. Считается что отель 5 звезд. Да не новый, да где то минусы, если их искать. Для цены 24 000,00 рублей с билетом на самолет, трансфером и системой "все включено" считаю просто, прелесть. Номер дали достаточно большой, метров 30. Огромная кровать, диван и два кресла. Балкон с видом на бассейн. Заплатил на рецепш дополнительно 20$. Потом уже подумал, что это лишнее. Так как наверно все номера более, менее похожи. Ну уж ладно))) один огромный бассейн подогревается. Другой нет. Лежаков всегда можно найти, и не надо ломится как любят все утром и занимать. Хотя если кому то это в кайф..... В номере есть пляжная сумка с двумя полотенцами для пляжа. Их меняют на новые, если по приходу в номер, вы их бросите на пол. Тогда их поменяют, если вы их сложите в сумке , нет! Также с банными. Если желаете поменять, бросайте на пол. Телевизор ловит Первый канал и канал Россия. Питание разнообразное, голодными не останетесь. Кормят почти всегда и почти везде. При заселении дадут карту и распечатку: что, как, где и во сколько. Мясо, рыба, овощи, фрукты в ассортименте.
12
MissAni13
Дата отзыва: 09 января 2015
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком со 2 по 9 января 2015 года. Что могу сказать, отель не 5 звезд это точно. Территория хорошая, зеленая, много бассейнов и есть где позагорать. Питание нормальное, понравился Средиземноморский ресторан, но туда необходимо резервировать столик. Номера убирались не всегда достаточно хорошо, могли не доложить полотенца или не выкинуть мусор. Мини бар не обновляли. До моря идти минут 5 через другой отель. Пляж чистый, нам не повезло с погодой поэтому о качестве морского дна сказать не могу. В целом отель тянет ну ну на 4* это максимум, давно не делался ремонт, отель старый. Лучше всего брать номера повыше этажом и не очень близко к ресепшене если хотите тихо засыпать в своих кроватках :) Больше в Египет ехать не планируем.
16
Luidmilat
Дата отзыва: 21 декабря 2014
Отдыхала в этом отеле с 24 сентября по 01 октября 2014 года. На отдых ездила с дочкой 6 лет, поэтому нужен был песок и удобный вход в море.
Начнем с перелета. Туроператор "Библио Глобус", самолеты "Трансаэро". Туда -личные телевизоры, индивидуальные наушники, большой выбор кино, мульфильмов, игр. Ребенку вручили отдельный презент. ПРИЯТНО очень. Обратно - ночной перелет, поэтому не до телевизоров, хотя мне его не хватило))).
Теперь о выборе отеля. Повторюсь, что выбор был именно из-за песка и удобного моря. В Хургаде 1-й раз, поэтому сравнивать было не с чем. Если хотете красот Красного моря, то только в Шарм-ль-Шейх, если любите веселую жизнь, то тоже в Шарм. Хургада спокойнее и семейнее.
Так вот, вход в море изумительный, песок теплый, лежаков хватает, сервис на пляже ненавязчивый. Для семей с детьми лучше и не придумаешь. Гранд Резорт это 5*, находится на второй береговой линии, чтобы попасть на пляж нужно пройти маленькую дорогу и отель Гранд Отель4*. Но нас эта прогулка 3-х минутная не напрягала. На пляже только бар, который работает с 10-00 (вроде). Там напитки, в том числе и алко.. ъ
Воду брать в 0,5 бутылках в Лобби баре, но нам давали и на пляже.
Гранд Резорт 5* действительно несколько запутан и сразу сорентироваться где и что находится достаточно проблематично. Бар с бесплатным мороженным мы нашли только на 3й день. В этом же баре с бассейном можно перекусить и фаст-фудом, но мы не рискнули и правильно сделали, так как жалобы на него были и отравления тоже.
Питались мы только в основном ресторане недалеко от ресепшена. Претензий по еде нет. Выбор большой и на любой вкус. Шикарная выпечка. А вот по ассортименту фруктов МИНУС, Обслуживание замечательное. Нас запомнили достаочно быстро и питались мы всегда в одной стороне, поэтому когда приходили нам сразу находили свободный столик и напитки мы уже не заказывали, нам приносили их сразу, т.к. уже знали наши вкусы. Да и не забывайте за время отдыха официантов иногда премировать 1$, они реально там устают. И, конечно, не забывайте улыбаться - это снимает многие проблемы и отношение меняет к вам.
В А-ля картах не были, т.к. с ребенком не особо и хотелось, поэтому сказать про них ничего не могу.
Отель расположен не в самом центре, но рядом есть множество магазинов, кафе, так что шоппингом заняться можно и здесь.
В центр Хургады не ездили, так как неоднократно общались с туристами, которых обманывали водители, привозили в трущобы, а потом выманивали деньги. Была без мужа и не рискнула.
У тероператоров Али Турс (официальные парнеры Библио Глобуса) много разных предложений, в том числе поездка в вечернюю Хургаду с ужином из морепродуктов. Все хвалили. Нас только смутило позднее возвращение в отель, переживала за мою капризульку. Из экскурсий брали только аквапарк и весь день наслаждались различными горками. Ребенок плескался на детской площадке, а я была спокойна.
Теперь про номер. Изначально у нас был забронирован самый простой номер и должен он был быть на 3 этаже над ресепшеном с видом на дорогу (вроде как). Но после обеда в 14-00 его подготовить не успели, а т.к. я была с ребенком, то в 14-30 нам дали обалденный огроменный номер на первом этаже с видом на бассейн. Таких площадей у номера я еще никогда не видела: две кровати составлены вместе, диванчик, 2 кресла с журнальным столом, прикроватные тумбочки, телевизор, холодильник, шкаф, сейф и т.д. Ванна и туалет. За номер 5 . Плюс огромный балкон. Хочу заметить, что на ресепшене я номер НЕ ТРЕБОВАЛА, а спокойно попросила, сказав, что можно уже любой, т.к. мы с перелета и накануне и дочки была огромная температура и нам надо просто пару часов отдохнуть.Доплаты не потребовали никакой.
Рядом с ресепшеном работает удивительная гест-релейш Галина, которая всегда подскажет и поможет, если вы не нашли общий язык с арабами.
Кстати, представители АЛИ ТУРСА, которых всегда много в течение дня, готовы тоже помочь во многих вопросах и всегда поинтересуются как у вас дела и есть ли какие вопросы. Спасибо им. Крайне милые парни.
Анимация: детский клуб не искали, у моря - гимнастика или на песке или в море, вечернее мини-диско для детей не особо. Видели шоу змей и нацилональные танцы вечером, очень даже неплохо, а так предпочитали ложиться спать пораньше, т.к. разница с Москвой уже была 2 часа.
Была 1 раз на дискотеке в лобби-баре. Обычная.
По вопросу контингента в отеле. При выборе говорили, что много немцев. Это так, но также много русско-говорящих немцев, выходцев из СССР. Поэтому компанию всегда найти можно, если есть настрой.
Отдых получился спокойным с ласковым морем, солнцем, песком. Впрочем, как и планировала. Отель хорош для семей детьми.
Прежде чем выбрать отель, надо понять что вы хотите от отдыха, что более важно еда, номер, море и т.д. и после этого искать по своим запросам.
Кстати, один из минусов Хургады - 25 $ виза, в Шарме ее нет)))
16
Marina K
Дата отзыва: 10 декабря 2014
Жили в отеле 11/11-18/11,во-первых- отель как лабиринт, хотела делать засечки, чтобы номер найти!!!! номера выглядят старыми, нам с номером не очень повезло,тк выходил балкон на город , в котором с утра начиналась стройка , а шумоизоляции нет, сами понимаете, каково было.... до моря неудобно идти- через другой отель минут 10, а пока идешь, тем терзают местные продавцы!!! два бассейна на территории, которым уже с утра не подойти, тк все занято!!персонал безумно понравился- приветливый, дружелюбный, все очень быстро и качественно! Анимации не было, говорили, что им зарплату не платят, вот они и не выходят на работу! хотя вечером были различные короткие представления от приглашенных артистов, и дискотека , но было невероятно скучно, не смотря на старания персонала. В отеле в основном немцы, и все парами и старше 40, если уединиться со своей половинкой , то, наверное, самое то! для компании - абсолютно нет. Большое спасибо всем, кто там работает!!!
12
motinjka
Дата отзыва: 23 ноября 2014
Добрый день,дорогие путешественники!) Я только вернулась с отдыха,и мне жуть как захотелось остаить отзыв об отели, в котором я останавливалась!)
Ну так вот,ребята,которые пишут - "Wow, отель супер,еда отличная, сервис на 5 звёзд!" Вы где до этого отдыхали? Или Вам сравнить не с чем? Нет,серьёзно, для сравнения,я летом была на Кипре и мне тоже попался Grand Resort, чистое совпадение,ну так вот,там 5 звёзд, ну а тут,извените,на 3 только хватает! Выбор еды не особо велик,фрукты,овощи в большом дефиците,бананы я видела только 2 раза за моё недельное прибывание! Уборка оставляет желать лучшего, с интернетом беда, да и номера давно требуют обновления интерьера!
Конечно,если посмотреть в целом,это не самое плохое место,бывает и хуже,но всё же не стоит обманывать простого человека колличеством звёзд!
Кст,интертеймент тоже оставляет желать лучшего!
Простите,может я зажралась,но даже в Марокко чистота номеров была на порядок выше!
Я не могу скказать,что мой отдых был испорчен, я просто хочу внести ясность)
Спасибо, но в Хургаду я, наверное, больше не поеду, да и в Египет в скором времени не собираюсь!)
Всем приятного отдыха!
16
Ksenia_Polschikova
Дата отзыва: 07 ноября 2014
В отеле мы жили с 27 октября по 4 ноября текущего года. Жили- громко сказано, по большей части мы, как и все порядочные дайверы, были в море. Однако, приятно было возвращаться в комфортные условия отеля.
Плюсы: Очень большая территория, чисто и ухоженно, бассейны с регулярной очисткой, в целом неплохой подход к питанию. У нас был номер делюкс на 5 этаже- вид на внутреннюю часть отеля, бассейны, рестораны и видно море, хоть и в дали :) Номер уютный, сантехника, мебель, техника- все исправно работает!
Минусы: не понравилось только обслуживание в ресторане Маракеш. Папочки для чаевых и регулярное их просматривание персоналом создает не самое приятное впечатление.
Минус, как видите, всего один. Вероятно, просто нам так "повезло" в этом ресторане и мы попали на раздраженных официантов, которых, кроме как tips, ничего не интересует.
И не пугайтесь второй линии- до пляжа идти очень близко, да и всем необходимым в отеле снабдят.
В следующий раз поедем туда всей семьей.
16
jeanna R
Дата отзыва: 25 октября 2014
Отель напоминает сказку 10001ночь,всё очень красиво оформленно и с наружи и в номерах.Есть несколько бассейнов и несколько ресторанов на выбор.До моря недолеко,но надо пройти через другой отель всего это займёт 10 мин...и вы находитесь уже у моря,для нас это было не сложно. Мы очень довольны Отелем и обслугой.В номерах убираются два раза и полотенца с которыми вы пошли на пляж тоже меняют каждый день.Обязательно вешайте на дверь бирку с обозначением,беспокоить или убраться.Обязательно съездите на пляж Paradis,мы там были два раза,очень красивые кораллы,рыбки и лазурное море...
16
Артем В
Дата отзыва: 25 октября 2014
отдыхали с друзьями 10 дней) первые три дня все устраивало, номера хорошие, приветливый персонал) отдельное спасибо нашему гиду Ахмеду. еда устраивала первые три-четыре дня, в остальные дни все приелось, все очень однообразно.есть конечно и плюсы у данного отеля, например, в нигма ресторане можно было всегда пообедать пастой и пиццей (но иногда официанты нам не доносили пиццу, когда слышали русскую речь, при том что на следующий день говоря полностью на английском, обслуживание было на абсолютно другом уровне, делайте выводы). так же можно было перекусить в Island Bar (где кстати не обращают внимание на языковой барьер) и это немалый плюс. теперь перейдем к пляжу: пляж чистый, лежаков всем хватает, из негативного: первую линию занимали уже с 10 часов вечера, так что приходя рано утром на пляж, многие лежаки на первой линии уже были заняты. так же из минусов: еда на пляже только за дополнительную плату, хотя изначально говорили что все бесплатно. все эти минусы и невзгоды нашего длительного отдыха, украшал бар Pergola, а особенно его главный бармен Махмуд (Mahmoud Refaat), ему отдельное спасибо за прекрасные вечера, вкусные коктейли, хорошее отношение к посетителям, что не оставляло нас равнодушными к оставлению чаевых, Так же отметим, что один из больших плюсов отелей Хургады, в ресторанах и барах наливали не только разбавленный юппи, но и абсолютно нормальные Pepsi и 7UP это один из больших плюсов данного отеля. Так же очень порадовало, что воду выдавали во всех барах, круглосуточно, в любом количестве.
16
Lesia Y
Дата отзыва: 17 октября 2014
Отдыхали с любимым человеком в октябре 2014 г., меньше недели назад как вернулись. Впечатления только положительные! Отель отличный, все понравилось. Начну с внешнего вида. Отель очень красивый, не смотря на то, что немолодой. В Арабском стиле, погружает в атмосферу востока немного. Территория достаточно большая, есть где пройтись, не очень зеленая, но эту мелочь компенсирует отель данной цепочки на первой линии. Персонал приветливый, сдувают пылинки, очень видно, что стараются. Могу сказать, что отель для всех. Каждый найдет занятие по вкусу для себя, поэтому не стану утверждать, что тихий и спокойный. Мы познакомились с девчонками аниматорами, они нас постоянно и на дискотеку и на кальян приглашали, очень весело было, поэтому все зависит от Вас!!! Могу сказать сразу, при бронировании выбирайте отель категории делюкс или сьют. Нам попался чистый, просторный номер на пятом этаже с удивительно красивым видом на море и огромной кроватью кинг сайз. Стандартные номера выходят на дорогу, поскольку аэропорт совсем близко, шумоизоляции никакой, номера делюкс и сьют выходят на др. сторону, гораздо приятнее.
Тот, кто едет за кораллами скажу сразу, в основном в таких немолодых отелях Хургады пляжи чищенные, поэтому море чистое как слеза. Лучше тогда выбирать отели в окрестностях Хургады, где коралловые рифы оставляют специально для туристов. Либо брать экскурсии с выходом в море, чтобы ощутить всю красоту подводного мира красного моря. В отеле отдыхает процентов 70 немцев, но несмотря на это персонал как губка впитывают все русские слова, практически каждый в отеле может разъясниться на русском языке. Чтобы хорошо отдохнуть нужно знакомиться со своми соотечественниками и тогда будет Вам веселье. По питанию:мяса ХВАТАЕТ и всего остального тоже, по питанию я даже могу выделить этот отель, выбор большой, и к тому же очень вкусно, особенно рыба и др. морепродукты!!! Очень много льют алкоголя, получается перебор, русские просят меньше, персонал весь удивляется, русские ли это. До моря рукой подать, хоть и вторая линия, порой бывают отели на первой линии с такой территорией огромной, что идти еще дольше. На пляже есть бар с напитками. Мне понравилось, что анимация дневная вся на пляже, аквааэробика в море, так здорово, степ на пляже, очень зацепило это. Немцы у бассейнов отдыхают, хотя они гораздо холоднее, а русские на море. Вцелом могу сказать отель очень крепкая 4*-ка, абсолютно для всех категорий туристов, все зависит от Вас!!! Я сама работаю в сфере туризма, и побывала в многих отелях, в том числе и Египта!!! Все зависит от Вас, товарищи, от Вашего настроения и настроя на отдых!!!
4
Katarina0606
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Отдыхала в сентябре 2014 года. До этого была в Египте 7 раз, в основном в пятерках, поэтому есть с чем сравнивать. Так вот, не ведитесь на описание - отель никак не соответствует заявленной категории, я не знаю, как он вообще еще работает.
Сразу оговорюсь - я ездила по горящему туру, поэтому в общем и целом за такую сумму меня все устроило, но отзыв пишу для тех людей, которые поведутся на 5 звезд и отдадут большие деньги, а в обмен получат испорченный отдых
Итак, заселение: приехали поздно, почти в полночь, на ресепшене было очень много людей, кто-то приходил с проблемами, кто-то платил по счетам, а мы стояли с дороги и ждали, когда же нам выдадут ключи от номера. В итоге заселили меня сначала в номер не пойми где (отель очень большой и навигации в нем вообще нет никакой, первый раз я до ресепшена шла 10минут, потому что постоянно выходила не туда). Номер хороший, но спать я не могла - несмотря на стеклопакеты, шум от дороги, на которую выходил балкон, не давал мне спать. потому утром я дала 10 долларов мальчику на ресепшене и меня поселили в превосходный номер на 4 этаже с видом на главные бассейны.
Номер, конечно, шикарно выглядит, НО кондиционер работает отвратно плохо, холодильник почти не охлаждает, постельное белье за неделю меняли один раз, пол не мыли (хотя чаевые имели место быть).
Питание: ужас. ужас. ужас. кушать нечего, мяса очень мало и вечные очереди. рыба одна и та же, то, что не скушали на обед, давали на ужин. фруктов нет, вода в пластиковых стаканчиках (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). я голодала, поскольку картошку, макароны и булки я не ем. Официанты ленивые и обходят тебя стороной, если ты русский.
Пляж: на два отеля, идти до него минуты 3, можно спокойно занять лежаки, море Отличное!
Анимация - ее тупо нет. в отеле ни разу не видела, чтобы что-то проводилось, для детей какие-то танцы в холле отеля и один раз фокусник. на пляже проводили водную аэробику, но вяло.
В общем, резюмирую - если тур дешевый и вам просто нужно сменить обстановку - езжайте. Если же вы хотите насладиться отдыхом в полной мере, езжайте в другой отель)
12
Andrey B
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Номера уже старые, даже тапочек нет в номере, а полы - плитка, на балконе плитка вообще пыльная постоянно..
Интернета тут не бывает, если нужен - лучше сразу купить симку водафон.
Еда - как в столовой, ничего особенного..
Отель для пожилых немцев - ОК
одному не советую сюда приезжать
20
Alexander S
Дата отзыва: 18 сентября 2014
Этим жарким августом мы с моей подугой решили поехать на неделю к морю. Обратились в агентство Библиоглобус , с которым уже неоднократно ездили и в другие страны, и никогда не были разочарованы.. Хотелось съездить экономно, но комфортно.Нам посоветовали Египет , к нашему удивлению. На самом деле при такой жаре в Москве, оказалось , что там не намного жарче. Но какое прекрасное теплое море!! Отель пятизвездочный, но не на первой линии, поэтому вполне удобная цена.
Если с маленькими детьми, то наверное, это было бы не вполне комфортно.Отель красивый, мы жили на втором этаже, и нас не очень волновало , что лифт не работал.
Комнату нашу ежедневно убирали очень аккуратно. Этого человека зовут Ахмед, он был очень доброжелателен , если мы просили о чем -то, например, разобраться с кондиционером . Каждый вечер в номер приходил человек, который менял наши пляжные полотенца.
Питание - неплохо. Хотелось бы разнообразие рыбы, и побольше фруктов. На территории отеля два ресторана, мы выбрали Махаба ресторан в корпусе,где ресепшен. Нам с первого вечера повезло с официантом., и мы потом всегда старались сесть за его столик. Hassan Elsayed nasr. Мы даже узнали его имя, потому что хотели оставить благодарность в книге отзывов, но не успели. Прекрасный английский., улыбчивый, все быстро принесет, скатерть поменяет. Так как и должно быть в пятизвездночном отеле!
В отеле нам понравились бассейны, правда они без горок, как любят дети, но нам в самый раз, когда неохота идти к морю. Красивые цветы.Отель хорошо расположен на широкой улице с променадом и магазинами, - есть где вечером пройтись после ужина!
Обязательно приеду еще раз в этот отель с семьей!
16
mary2013691
Дата отзыва: 22 августа 2014
Очень понравился отель. Отдыхали с семьей. Плохо что вторая линия, зато пять звезд. На пляж нужно проходить через 4ех звездочный отель того же хозяина. Море чистое. Еда вкусная - мясо, крупы, фрукты, овощи, выпечка. На территории отеля много клумб с цветами.
16
IrinaIrina206
Дата отзыва: 20 августа 2014
Отель . Обслуживание в отеле хорошее. Пляж отличный, песок, вода чистейшая,
Я бы искренне рекомендовала этот отель. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие внимания к российским туристам в ресторане. Это была очень неприятная неожиданность. Снижение рейтинга у меня только из-за этого.
16
TatianaSVer
Дата отзыва: 16 августа 2014
Вот вернулась вчера из Хургады. Первый раз в Египте. До этого отдыхала в Европе. Отель Градн Резорт очень огромный. Ну начну с начала. Туроператор Библио Глобус. Нареканий никаких. Ребята точно знают свое дело. Встретили, сопровождали всю неделю в отеле. И проводили с достоинством. Все просто отлично. В отель приехали днем. Если есть мало мальский английский, то зарегистрироваться нет проблем. Через пять минут карточка-ключ в руках и на запястье браслет. Есть и русскоговорящий персонал на ресепшен. Проводил в номер мальчик, все показал, что и как работает. Потом ждал чаевые. Показывал всем своим видом. Но мелких денег не было и я распрощалась с ним без церемоний. Номер огромный с видом на бассейн. Лоджия чуть меньше номера. Звукоизоляция очень хорошая. Кровать огромная, на троих. Можно спать как угодно. Подушки были большие и жесткие, спать на них очень неудобно. Есть мини бар, но платно. Ванная комната примерно 12 метров. Все работает. Кондиционер работал, но прохлады явно не хватало. Есть два канала на русском языке. Выйдя из номера начинаются проблемы. Передвигаться в нужном направлении сложно. Навигации по отелю никакой. Сплошные лабиринты. Чуть задумался и о-па, в другом коридоре. Это большой минус для такого отеля. Я приехала отдыхать, а не бродить по коридорам в поиске лифта или лестницы на выход. Ну потом ориентироваться стало легче, хотя слышала, что другие туристы справлялись с этой проблемой только через несколько дней. Пляж через дорогу. 5 минут пешком через другой отель. Пляж хороший. Персонал обслуживает хорошо. Помогают устроиться на лежаках в тенечке или на солнышке. Есть бары на пляже, можно брать воду и другие напитки. Безалкогольное пиво очень вкусное. На пляже есть анимация в виде гимнастики, обучению танцу живота, волейбол и аква аэробика. Так что скучно не будет. На пляже не воруют. Большой плюс. Можете оставлять вещи, будут в целости и сохранности. Питание в отеле не плохое, но не на пять, а скорее на четыре с минусом. Голодными не останетесь, но и восторгов от вкусной еды нет. Есть несколько ресторанов, где можете питаться и бары около бассейнов, там тоже можно полноценно поесть. Мне понравилась курица гриль. Я первый раз в Египте и испытываю огромное уважение к египтянам за то, что они ну очень стараются соответствовать европейскому уровню, все учат русский язык и не устают говорить как они любят Россию и русских. Я думаю что в перспективе они достигнут всего того, на что нацелены. И не бойтесь, привязчивого персонала нет, и никто за руки не хватает, все очень даже цивилизованно. Говорю же, они стараются.
20
IRINAPUSHKIN
Дата отзыва: 07 августа 2014
Лоск безусловно потерян и мебель потёрта...НО интересное оформление , большие номера, прекрасные бассейны , питание на 4 , до моря 3 минутки , пляж чистый , лежаков всем хватало. Контингент -немцы или эмигранты опять же из Германии - не напрягало! персонал очень дружелюбный , для данного отеля английский необходим, что вполне нормально " в гостях вы, а не у вас ")) Номера не брать стандарты , обычно они с видом на дорогу....разница с супериором минимальная, не надо жадничать))) и вы получите ещё больший номер с красивым видом на бассейн (вечером как в сказке)
12
Карина П
Дата отзыва: 04 августа 2014
Отдыхали в данном отеле в июле этого года.Ездили на неделю .Расскажу все по порядку:
1.заселение:на ресепшене никто не разговаривает по русски и по англ тоже с большим трудом.Вымогают деньги за номер с видом на бассейн порядка 40-50$.Территория отеля нереально большая, но персонал не потрудился проводить нас до нашего номера.Насильщиков видимо тоже не было , дали карту со словами : " сейчас вы здесь , идти вот сюда ".Во общем искали наш номер около часа по среди ночи.Более того мы прибыли в отель в 23.00 и нам не был предоставлен ужин , хотя день был полностью оплачен .
2.Питание : полный трындец.На завтрак все как обычно :омлеты, хлопья, яичницы, йогурты и овощи, фруктов не было.Обед :рис, картошка , сухая курица , непонятные супы и 10 видов непонятных салатов, сделанных из овощей которые были на завтрак .Из первых блюд не было ничего адекватного, все очень перченое и соленое.Ужин: все тоже самое что и на обед , только в смешанном состоянии между собой плюс несколько видов фруктов( яблоки, 1 раз были дыни, виноград , инжир и финики), правда сладкий стол был на высоте, огромный выбор тортов, различных пирожных .Что касается напитков , то кроме юпи и их непонятного чая из розы не было ничего, вечером официанты предлагали фанту, колу И так далее. Возле бассейна есть бар "water bar" , где в обед можно было есть гамбургеры, фри, курицу.
Обслуживающий персонал:это вообще отдельная тема , так как такого отношение мы не видели никогда .В нашем случае первые 2 дня уборщик Махмуб был очень доброжелателен и улыбчив . Затем когда мы повесели табличку чтобы он убрал наш номер, до этого кинув грязные полотенца на пол , предварительно мы читали что нудно сделать незаметную отметку на полотенцах , чтобы понять поменял он их или нет , во общем мы так и сделали .Перед уходом , оставили на кровати на чай,придя после обеда , мы увидели что полотенца сложены в форме ракушки и лежат на кровати, мы проверили те ли это полотенца или нет!Оказалось что он просто поднял полотенца с грязного пола , и тупо положил на чистую кровать , создав видимость что он вообще убирался в номере .Когда мы пошли разбираться с ним, он сделал удивленное лицо , и начал говорить какие полотенца я ничего не понимаю .Через час мы добились того чтобы он их все таки поменял , но с очень большим трудом.Когда уборщикам предъявляешь за их невыполнению работу, они делают вид что ничего не понимают , и о чем разговор вообще им не известно .Для них это нормально , что люди оставляют им деньги и они ничего не делают .
Море, пляж:от нашего отеля до моря идти 5 мин через отель Grand Hotel, много лежаков , чистый песок, чистое море, как и везде следует придти пораньше чтобы занять места получше .
Бассейны :на территории отеля их 2, отличаются по размеру .Плавали в основном в большом , так как там есть глубина , минус в том что камни в воде плохо пахнут.
анимация:на территории отеля она отсутствует вообще, приходилось ходить в отель напротив на fair show и acrobatic show.
единственное развлечение это orange club на территории отель, где с 22.00 начинается музыка .
Отель сто процентов не соответствует 5* , в следующий раз бы туда не поехали
20
jackson57-9812
Дата отзыва: 19 июля 2014
Отель, в отличие от многих других, принимает в основном "не наших". Можно встретить немцев, голландцев, финнов, англичан. Хороший многокорпусной отель, несколько бассейнов, ресторанов. Шведский стол очень приличный, номера уютные. Расположен во второй линии, с отелем 1-й линии есть договоренность об использовании их пляжа (если сильно захочется). Можно легко договориться об изменениях графика жизни, связанных с экскурсиями и др. поездками. Расположен отель в центре города, чуть юго-западнее аэропорта (но пешком не дойдешь). Вокруг куча лавок, крупных магазинов, кафе, отелей. Мечеть в 500 м. Во время намаза улица перекрыта толпой молящихся.
16
kuropatov_serezha
Дата отзыва: 09 июля 2014
Это далекоооо не 5-и звездочный отель. Посудите сами: завтраки скудные, уж я со своей семьей вообще непривередлив, но с утра дома на скорую руку наешься больше. Обеды средние, ужин нормальный, но мясо вообще никакое. Из напитков голимый ЮПИ. Из фруктов – неспелые, зеленые бананы, сморщенные, сухие апельсины, один раз за неделю были кормовые дыни. Мы были и 4 ках и в 3 ках, данный отель ближе к 3 ке. В номере раз 17 меняли карточку которая отвечает за свет, неприятно ведь 4-й этаж, а лифт работает только один. На пляже платиковые одноразовые стаканчике и официанты очень не любят, когда вы берете себе не один, а два стаканчика. По какой-то причине посылают в дальний пляжный бар, в ближнем обслуживают через палку. Узнали в последний день, что есть мороженное на пляже, так же увидели как русские его купили за деньги! А ведь оно бесплатно. Если покупаете путевку экскурсию у гида своего, проверяйте даты очень внимательно. Ему было сказано одно число, он выписал другое и только благодаря Глобусу в Москве нам подкорректировали экскурсию. Вообще столько обмана я нигде не видел: на рынке в запечатанном наборе полотенец из 4-х штук египтяне подложили 2 штуки тонких (а разница в деньгах есть). В аэропорту была огромная очередь на кассы (как оказалось ее создали искуственно) после того как тихим шёпотом туристам было предложено обойти за баксы эту очередь и многие ее за баксы обошли, открыли кассы и обилетили народ. А один сотрудник аэропорта долго ходил за нами и выпрашивал деньги за третий чемодан, он говорил: ведь вас двое и чемоданов должно быть два! Вот дают! Когда ему отказали в 20-й раз, он отвалил. Были на экскурсии Сафари и если вы вздумаете снимать на свою видеокамеру, то вас, скорее всего снимут с квадроцикла, как сняли мою супругу. Бедные верблюды, их так бьют, чтобы они возили туристов, это жестоко и портит позитив. Около пляжа находятся яхты и кораблики и периодически пахнет бензином это факт. А в основном: территория большая, но не совсем зеленая, номера уютные, но кондиционеры не во всех хорошо работают. Анимация хорошая. На пляже обслуга молодцы и проводят до лежака и передвинут если надо. Отель красивый в египетском стиле. Для меня составляющие хорошего отдыха это: солнце, море и еда. Солнце-отличное, но это природа. Море-блин бензин иногда портит. Еда-так себе. Короче на троечку – четверочку. Кстати горки водяные неработают, и нет интернета.
16
Крутов А
Дата отзыва: 30 мая 2014
Всех приветствую!
Отдыхали с мужем в Аlbatros Grand Reserte Spa 5* в начале апреля.Прилетели в Египет утром.В аэропорту нас всех молниеносно оформили,(что значит военный аэропорт,никаких проволочек)посадили в автобусы и через 20 минут доставили к отелю. Прекрасный внешний вид отеля ,территория удивила и порадовала но...
Для всех вас,уважаемые путешественники,важны первые впечатления на курорте. И мы не исключение. Итак...Служащий отеля, собравший у нас,только что прибывших,документы для оформления,полушепотом предложил нам за 140$ выбрать номер с выходом к бассейну или с видом на море.Мы отказались и, как потом выяснилось, правильно сделали.Наш номер смотрел на территорию соседнего отеля с его бассейнами и водяными горками.Было весело, а вечером вовремя наступала тишина,. Тогда как на территории бассейна нашего отеля каждый вечер по программе - увеселительные мероприятия музыкальные вечера.Тишина приходила ближе к 11-00,когда наша сторона уже мирно и безмятежно спала. и Неприятная ситуация.Пока ждали заселения, мы смогли позавтракать!познакомиться с территорией,вздремнуть в лобби на мягком диване и вот у нас ключи!Нас проводил служащий,по дороге радушно ознакомил с правилами проживания.Номер в пятизведзном отеле удивил отсутствием покрывал на кроватях.Это потом мы узнали,что оказывается,если бы мы захотели,нам покрывала выдали.Но в первую минуту я смотрела на эти сиротливые две кровати и у меня не складывалась картина "Отель 5 звезд?!".Дальше больше.Захотелось открыть чемоданы, развесить вещи,так сказать свить на две недели уютное гнездышко. Утюг отсутствовал, как класс, комнаты,где можно погладить вещи, в отеле нет. Зато есть платная услуга - глажка вещей. В чемодане в основном вещи из льна,хлопка,батиста. Испытала культурный шок - выход в свет в мятых одеждах - к этому я оказалась не готова....Слава Богу,видимо я одна комплексовала на эту тему. Наша переводчик в отеле была удивлена моей озабоченностью отсутствием утюга и предлагала равняться на немцев,ходящих в трикотаже и ни секунду не затеваясь по этому поводу . Кстати о немцах.Служащие отеля их обожают.Все реверансы,улыбки,услуги - в основном в сторону немцев и англоговорящих.В отеле почти половина гостей - русские.И если есть рестораны итальянский,морокканский ,средиземноморский,немецкий, русского -нет...Но количество ресторанов не говорит о разнообразии кухни - казалось,что везде кормили ,приготовленным из общего котла.Только в немецком радовали интересными блюдами.Мужу понравились супы,я с удовольствием лакомилась десертами.По утрам не хватало каш.Пляж и лежаки на уровне.Знаменитый понтон до сих пор не отремонтировали.Кораллы - это достоинство Альбатроса.Когда ты плывешь,а под тобой, в прозрачнейшей воде,как в линзе,ты видишь проплывающего сома,лениво шевелящего усами - такое не забывается.Рыбки попугайчики частенько резвились рядом,муж дважды видел молодую мурену.Воистину-прекрасное,чистейшее Красное море!Экскурсии интересные,хорошо организованы.Мы даже увезли с собой фильм,который был снят во время экскурсии-рыбалки(есть у них такая фишка).Замечательно,весело и каждая пойманная рыбка вызывала восторг у всех и восхищение тем,кто такой молодец - рыбку поймал.Заранее хочу отметить - шопинг,как в городе,или на рынке,или в отеле ценами не отличается.Если вам говорят - не покупайте в отеле,это о-о-о,так дорого.Это не так.Обращайте внимание на качество товаров...Погода не подкачала от 27-34*!Уже отдых в прошлом,а вспоминается только хорошее!Изумительное море,щедрое солнце,новые впечатления.Чего и вам всем желаю от души!
20
Anastasia Y
Дата отзыва: 16 мая 2014
К предыдущему отзыву добавить просто нечего! Отель превзошел все наши ожидания. А территория настолько прекрасна, что на море были всего один раз(оно там не очень), все остальное время проводили у больших бассейнов. Отдельно хочется отметить качество и разнообразие еды, никаких претензий, на фоне общего падения и в Шарме и в Хугаде. Еще раз убедились в том, что отели не все включено, приятно отличаются ))
20
IRINA H
Дата отзыва: 14 апреля 2014
Уважаемые путешественники, хочу рассказать о своем любимом отеле, в который я всегда с радостью возвращаюсь на отдых...
У каждого человека должен быть свой Дом, куда ему приятно возвращаться, где ему хорошо, комфортно, спокойно, радостно...
В этом случае мне повезло, т.к. побывав в разных отелях Египта, я открыла для себя, а потом и для своих друзей, отель "The Grand Resort", в который езжу последние 5 лет и никогда об этом не пожалела !!
В последнее времЯ в Египте ситуации изменилась в худшую сторону, и это также отразилось на отелях, в первую очередь на питании, сервисе, развлечениях..
Многие отели закрылись, другие разорились, но этот отель старается сделать эти проблемы для туристов незаметными и максимально улучшить отдых в нем.
Это все происходит благодаря хорошему менеджменту отеля, его профессиональным управлением.
Мне очень нравится сказочная и красивая архитектура отеля, особенно когда стемнеет - зажигается подсветка и ты в стране чудес. Нравится дизайн номеров. У нас всегда все работало в номере, отношение персонала хорошее, встречают уже как старых друзей.
Хочу сказать отдельно о питании: отравлений не было, всегда в наличии было несколько сортов мяса, рыбы, несколько видов фруктов, выпечка вкусная...
Море и пляж.
Пляж находится на 2-й линии, но дорога до него занимает 3-4 мин. по прекрасной территории отеля 4 звезды. Пляж очень большой, чистый, никто не дерется за свободные лежаки.
Вход в море очень хороший, глубина начинается постепенно, тапочки не нужны.
Вечерами в фойе бывают шоу-программы, обмен валюты - не проблема, напротив банк, вправо и влево от отеля в шаговой доступности магазины, кафе, рестораны, дискотеки..
Время проводили весело..
Я - любопытный человек и всегда, возвращаясь, в самолете люблю общаться с туристами, которые отдыхали в других отелях, и которые почти всегда жалуются на плохое питание или отсутствие фруктов, сервис. И я опять с гордостью убеждаюсь, что The Grand Resort - это правильный выбор!!
20
Светлана Л
Дата отзыва: 10 марта 2014
Очень хороший отель, все на уровне, и обслуживание, и номера, и питание. Огромная территория, очень много бассейнов. Единственный минус, который трудно и минусом назвать-вторая линия, и чтобы попасть на пляж необходимо перейти дорогу(машины по ней не ездят, только иногда такси и автобусы в отель), пройти через территорию Гранд отеля, дальше красивый парк и уже пляж. Отель высокого класса, в основном отдыхают немцы.
Для детей есть детский клуб, но мы очень редко видели там детей.
ПО питанию просто отлично, хороший выбор блюд, ребенка не проблема накормить.Мы в основном кушали в центральном ресторане, рядом с нашим номером, в остальные не ходили. Вечером можно погулять по променаду, много разных магазинчиков, можно купить фрукты и воду, Напротив центрального входа фонтан.
20
Светлана Ю
Дата отзыва: 27 февраля 2014
отдыхала с семьей в этом отеле в сентябре 2013 года. Купила просто то что было не дорого из пятизвездников за 3 дня до отлета в интернете на сайте Библио- Глобуса. До этого отдыхала в Египте тоже в пятизвезднике в 2007 году. И думала, что хуже мест на свете просто нет. Grand Resort Hurghada 5* изменил мое отношение к Египетским отелям. это немецкая цепочка отелей. Отдыхают в основном немцы. Видимо по этому и сервис и отношение персонала прекрасное. Отель отгорожен от города и хорошо защищен от посторонних. Вторая линия. Но до моря всего 5 минут ходьбы к пляжу этого отеля. Даже хорошо, есть куда пройтись. территория большая, красивая, басейнов я насчитала 4. Можно даже не ходить на море, а просто плавать на территории отеля. Множество ресторанов, вечером чудесный вид из ресторанов на басейн. По лицевой стороне отель огорожен от города, что то ввиде крепостной стены внутри которой много баров и ресторанов не относящихся к отелю. там можно прилично посидеть поесть и выпить, за смешные деньги. Вечером можно гулять вдоль пляжа, сделаны специальные прогулочные набережные. Пляж и море чистые. Приеду еще раз!
16
anankuzn
Дата отзыва: 24 декабря 2013
отель немецкий, в классическом египетском стиле, находится на второй линии, но очень красивый и уютный. Вкусная еда и отличная выпечка. Чтобы добраться до моря, необходимо перейти дорогу и пройти через другую гочтиницу.
16
Hockum
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Очень хороший отель! Номер просторный, система кондиционирования работает на ура! В телеке нашли первый канал с трансляцией для Германии:) Номер по удобству сопоставим с европейскими 4*. Прекрасная внутренняя территория! Очень много зелени, прекрасные бассейны в обеих частях отеля! А ночью открывается великолепный вид от горящих лампадок по всей территории. Единственный минус - расположение на второй линии. Идти до пляжа недолго - достаточно перейти дорогу с односторонним движением, пройти через ресепшн отеля Grand Hotel и вдоль одного корпуса еще метров 200 - и вы на месте. Пляж прекрасный, всегда чисто. Места есть всегда, над каждым пляжным место развернуты большие зонтики. Вода у пляжа чистая, есть немного рыбы, дно ровное песчаное. Кормят на убой, все очень вкусно, особенно то, что готовят на улице. В принципе перекусить можно в любое время, особенно если берете AI(советую!). Ездили с девушкой, оба остались довольны. Единственная поправка - советую ехать компанией, потому как вдвоем скучновато, как, впрочем, и везде:)
20
390nata_L
Дата отзыва: 26 ноября 2013
Очень понравился этот отель, хотя и находится на второй линии. Но прогулка до пляжа была в удовольствие,через территорию Grand Hotel.Питание нам показалось, одним из лучших в Хургаде. В номере,который был около лифта на 1 этаже сильная слышимость. Отель очень красивый, впрочем как и его территория. Всем рекомендую...
8
Alex F
Дата отзыва: 18 ноября 2013
Отель тянет на 3*.
Все стандартные номера окнами выходят на противоположную сторону, улицу с оживленным движением.
Номера небольшие,но уютные, освещение слабое, были проблемы с отсутствием гигиенических принадлежностей, уборкой, сломанной дверью на балкон и сантехникой.
Питание добротное, но однообразное, во все блюда добавляются специи.
Вход в море и пляж - замечательные, только иногда пахло соляркой и близко припаркованных катеров. На пляже очень неприятно пахло от душа, запах канализации соседствовал с кафешками.
На ресепшене достаточно грамотные сотрудники,к сожалению, не владеющие русским языком, но вопросы решались оперативно.
В отеле развлечений практически нет, только неплохая ежедневная вечерняя анимационная программа.
Разочарование от несоответствия заявленного действительному. Ощущение "совка" и замшелости комом в горле стояло еще несколько недель по прибытии из отпуска.
12
SergeyJA
Дата отзыва: 10 ноября 2013
В добавление к Anastasianoskova2013
Были в отеле первый раз в 2010 году-очень понравилось. Поэтому решили на недельку слетать в этом году (02-09/11/13). Не можем сказать, что впечатление удручающее, но уже видно, что на отель «забили». Конечно, штукатурка пока не сыплется и тараканы пока не бегают, но откровенно видны следы заброшенности: потеки краски, грибок в ванной, отсутствие скрипки днем и пр. Поговорили с менеджментом. Тем более, встретили старых знакомых по 2010 году, они сказали, что хозяева инвестируют в новый отель.
Особенно хотелось бы сказать про «променад». Раньше, как положено он не спал 25 асов в сутки: диско, магазины, кафе, рестораны и т.д. и т.п., сейчас это неверленд какой-то. Народу никого…. Пустые отели, заброшенные стройки. Утром в 8 утра вышел водички купить-вообще ни души. Вечером гулять пошли-полтора человека встретили. Правда к отъезду их было уже примерно 2,5.
Лавки работают почти все, кафе рестораны-через один.
Если из отеля выходить не вправо, а влево, то там пустые работающие кафе. ПУСТЫЕ!!!Раньше плюнуть негде было.
Такое впечатление, что кто-то сейчас вырубит рубильник и останется пустыня…., жутковато в общем………..
20
Дата отзыва: 07 ноября 2013
в Grand Resort 5* приехали вечером, заселили без проблем, но смысла просить лучший номер нет так как за какой заплачена тот и дадут, имеется ввиду у них есть с видом на дорогу и с видом на бассейн, у нас было на дорогу. шум в принципи не напрягает нисколько но все таки всем советую брать с видом на внутренни дворик, на котором вечером с балкончика можно слушать живие выступления артистов и просто наслаждаться тишиной.
Питание хорошее не скажу что отлично но неплохое фруктов только не очень много на мой взгляд. а так мясо давали но приедается конечно через некоторое время.
Пляж оч хороший лежаков всегда всем хватало, единственный мину то что пляж на ходится через дорогу в соседнем отеле который принадлежит этому же хозяину. время можно проводить в любом из этих двух отелей.
в самом отеле очень красивая и зеленая территория, сплошная романтика, но отель не тусовочный молодым парам будет хорошо а вот тем кто хочет оторваться не особо он может понравится.
20
Дата отзыва: 24 октября 2013
Добрый день. Мой отзыв будет полезен только для туристов, которые не за дорого хотят отдохнуть. Были в Grand Resort 5* с дочуркой с 9.11 по 15.11. Сразу отмечу, отель не тусовочный. Основной контингент немцы весьма почтенного возраста. Приехали в отель около 12 по полудню. Заселили тут же. Номер на втором этаже, вид на дорогу. Шума от машин не ощущалось практически. Номер просторный, со старинной но добротной мебелью! Пляжная сумка и полотенца в номере. Замена пляжных полотенец в 18.00 без проблем. До пляжа совсем не далеко. Сам пляж великолепен!!! Особенно кто едет с ребенком. Некоторые отели на первой линии по расстоянию гораздо дальше расположены. Питание брали полный пансион. Ни сколько не пожалели. На завтрак напитки бесплатно, на обед и ужин платно. Из напитков ни чего не заказывали. Для ребенка брали сок с собой в ресторан. Отношение персонала очень доброжелательное. В предыдущих отзывах читал что, к немцам так, а к русским ни как!!! Полный бред. Ровно абсолютно ко всем. Ни какой дискриминации по национальному признаку. По поводу питания скажу так. Туристам с завышенными требованиями и путешествующими раз в пять лет не нужно сюда!!! Мы ездим по несколько раз в год и критерием оценки питания для нас является отсутствие расстройства пищеварения. Ну и прочих неприятностей. Здесь же питание для Египта очень не плохое. Рядом с отелем полно магазинов, в которых цены на сувенирку, соки воды гораздо дешевле чем в Шарме. Единственный не значительный негатив, это уборщик Ахмед. Он выскуливал чаевые, порой очень навязчиво. А так все очень и очень не плохо. В целом отдыхом мы остались довольны!
16
Дата отзыва: 04 сентября 2013
Отдыхали по системе "все включено", все было достойно. Все условия были соблюдены, все обещанное мы получили. Отношение доброжелательное, приятно было общаться с Галиной. Чистота, уничтожают насекомых спец.техникой. Предлагается программа для досуга взрослых и детей. Кто хочет тихого отдыха, тоже найдет для этого возможность. Достаточно разнообразное питание, все в нашей компании могли найти еду на свой вкус. Единственный минус - напитки: соки какие-то синтетические, вино противное,мы холодный каркадэ только с удовольствием пили в "Махаре"
20
Дата отзыва: 25 мая 2013
Наилучший отель
Все по высшему разряду!!!
Номера красиво обустроены, персонал всегда поддерживает чистоту.
Пляжные полотенца меняются каждодневно, если вы этого хотите конечно.
Многие из персонала или просто торговцы на улице понимают по-русски, сами как-то определяют кто вы по национальности, приставучие очень!
Девушки, никогда не фотографируйтесь с продавцами !Облапают =3="
Очень понравились экскурсии. Гиды отличные
Мы правда ездили только на 3
1)Луксор. понравились очень гробницы, погребальные храмы и хороший гид.Объясняет чётко и ясно. Информации много. Спасибо вам, Самир!
2)Сафари на джипах. Начало поездки на джипах-нечто. Трясёт как на горках Американских. Водитель чумовой. Пел нам песни)) Потом приехали в Сафари парк, кататься на квадроциклах. Если что, вдруг водить не получается, то инструкторы вам помогут. потом поехали смотреть мираж. Нечто невероятное! Лазали по горе. потом спускались по песочку бегом. Далее была деревня бедуинов. Катание на верблюдах, знакомство с местными, шоу мастера, который делает из песка рисунки в вазочке, стоит 5 долларов, вкусная лепёшка от бабушки бедуинки, магазинчик с разными целебными травами и мазями, действительно помогают, вкусный ужин и прекрасное шоу танца Танура, танец живота, вы тоже можете потанцевать, я не помню как называется сие творчество, когда человек ходит по стеклу, втыкает в себя мечи, иглы и отвёртки(В НОС), но это было до жути страшно и увлекательно. замечательная гид, Людмила, спасибо вам)
3)Райский остров. Купание в Красном море, Райский остров, на пляже Paradise. С масками и трубками. нашли крабика ^^~ Все время проводили на яхте Sea Prince со смешными проводниками, плавали на рифе с теми же масками и трубками+ласты и спасательные желеты, каждому.Это невероятно, почти как дайвинг. Красивые кораллы и куча экзотической подводной живности!!!Течение сильное, если что, можно держаться за верёвку прикреплённую к яхте и плавающую рядом с ней.Плавали так в 2 заповедниках. Далее рыбалка!На кальмара)Не всем попадалась рыбка.Я вообще поймала водителя яхты XD Между эти вкусный обед, который приготовил забавный кук, вечно шутящий.
Спасибо огромное гиду Махмуду!!!
Спасибо ALS tour и Джамэлю, который помогал осваиваться нам.
скажу одно, на ресепшене воруют ручки XD
20
Дата отзыва: 20 мая 2013
1) Отдых удался, ничто его не омрачило. 2) Отель очень красивый, много зелени и цветов. 3) В отеле поддерживается чистота и порядок (включая номер), такое впечатление что обслуживающего персонала не меньше чем отдыхающих. 4) Никаких пьяных склок за неделю не наблюдал. 5) Номер удобный (за исключением способа его открытия (в последние два дня открывал его с 1-2 раза)), в нем есть все что нужно, кроме чайника (для обладателей браслетов «все включено» не актуально). То, что окна стандартного номера выходят на дорогу, отдыху не мешает - звукоизоляция отличная, машин почти не слышно. 6) Проблем с питанием не было, всего навалом. Правда вкус салатов не по мне — ел резанные помидоры и огурцы. 7) Вечером после захода солнца можно послушать певцов в баре Pergola; с 21:30 до 22:30 художественная самодеятельность в лобби отеля; можно посерфить интернет (есть бесплатный Wi-Fi); покурить кальян в баре; посмотреть телевизор в номере (три русских канала); погулять по городу, потанцевать в диско баре Оранж — напротив ресепшена или в городе; посидеть на балконе (лоджии), поиграть в билльярд (американка - 150 руб за 1 час) и др. 8) Пляж рядом и он удобный — большой, песчаный. Море 5 дней из 7 было чистое, два раза наблюдал в воде грязь с кораблей. Анимация на пляже — с 11:30 до 12:30 аквааэробика в воде. Жаль две горки на пляже не работают. 9) Есть 3 бассейна: большой в левом дворе, малый (с подогревом в зимнее время) в правом дворе и там же детский бассейн глубиной 30 см (также с подогревом в зимнее время). 10) Персонал очень учтив, большинство здороваются, с расспросами — «как диля?» не пристают. Особого отношения к русским не заметил. В отеле большинство — немцы. 11) Дети в отеле встречаются, но их здесь не много.
Много моих фотографий в альбоме - http://my.mail.ru/mail/ababenko2/photo?album_id=19421
Рекомендую отель всем, кого устроит цена. Кому требуются аргентинские танцы — то это не сюда. Людям склонным к полноте тоже не рекомендую посещение отеля, т. к. обилие тортов и выпечки спровоцирует увеличение веса. Сам я незначительно поправился (что для меня достижение). Тур в отель в качестве подарка родителям - будет великолепно. Детей от 18 лет отправить в отель (на полный пансион) - тоже отлично.
16
Дата отзыва: 15 марта 2013
Посетила отель с целью отдохнуть неделю, набраться сил дожить до летнего отпуска. Отель имеет живописную архитектуру в арабском стиле, сложную и интересную планировку корпусов, первые пару дней будет интересно поблуждать по территории:}. Отель на второй линии условно, т.к. перейдя неширокую и ненагруженную транспортом дорогу обнаружите отель этой же сети Гранд Отель, территорией и инфраструктурой которого можно располагать. До пляжа - 5-7 мин по территории Гранд Отеля, пляж большой, вход - песок, кораллов нет. Отдыхают в основном немцы, нет All Inclusive - огромный плюс. В Хургаде не впервые, объехала много стран как сотрудник турфирмы и видела много отелей, могу сравнивать. Оценка - хорошо. Рекомендую.
20
Дата отзыва: 03 марта 2013
Самый красивый отель в Хургаде! Были там раз 5 ,очень классное расположение,обалденные номера и хорошее питание! Рядом Эспланада,магазины,пляж через дорогу,на пляже горки!любим и никуда больше не ездим!
20
Дата отзыва: 06 февраля 2013
Отдыхали в "Grand Resort" с 04.01.2013г. по 14.01.2013г. До этого отдыхали в различных отелях в Египте. Не буду сравнивать Египет с Турцией (в которой мы бываем пару раз в году), Испанией, Италией или Таиландом (везде также неоднократно побывали), так как сравнение это, по моему мнению, не было бы корректным. В каждую из стран мы едем по той или иной причине. Итак, относительно отдыха в "Grand Resort". Неоднократно читал, слышал (в том числе и в этот раз в самом отеле от некоторых отдыхающих) о том, что "есть в других странах такие отели 5 звезд, которым этот в подметки не годится... отстой полный..." и т.д. и т.п. И всегда у меня возникал вполне логичный вопрос: "Так почему же вы тогда здесь, а не ТАМ?" Бессмысленная болтовня. Отель хороший, выдер-жан в оригинальном стиле, еды предостаточно (не то, например, что в Шарме в "Домина Корал", где на третий день уже не из чего выбрать), пляж отличный, и на пляже, и у любого из бассейнов всегда можно найти место, обслуживание на высоте. Когда собра-лись ехать в этот отель, то прочитали массу отзывов восторженных (в подавляющем большинстве), но встречались и отрицательные. Благо мы из опыта знаем, что из отзвов нужно извлекать только полезную инфу, и тогда ты уже ориентируешься на месте так, будто ты здесь уже был. Одним словом, ни по трансферу, ни по размещению (я заблаго-временно вложил в паспорт 40 долларов и на вопрос о том, какой номер мы бы желали ответил: "Тот, который Вы бы себе предпочли"), ни по питанию (всего РЕАЛЬНО вдоволь и есть даже очень приличный детский стол) у нас претензий не возникло. Единственное, что попыталось (но безрезультатно) слегка омрачить наш отдых - это очень (как ему казалось) хитрожопый бар-бой. Он "забыл" принести выпитую нами в числе прочего из мини-бара банку пива и впоследствии заявил, что он восполнил бар, а мы якобы ее выпили. Эдакий тупо нагловатый гондурас, пытавшийся нас развести. Поэтому не лени-тесь собирать все чеки, которые вам дают, чтобы впоследствии на ресепшене иметь возможность аргументированно доказать (что мы и сделали), что вас пытаются объего-рить. Будьте внимательны (и не стесняйтесь внимательно проверять прежде, чем поставите свою роспись), когда подписываете тот или иной чек (и особенно за мини-бар). Но это не беда страны или отеля, это просто человеческий фактор. Если что-то не понятно или есть какие-то вопросы, то обратитесь к миловидной женщине по имени Галина (за столом с табличкой "Гест рилэйшен"), сидящей сразу слева от вохда. Очень душевный, отзывчивый человек и всегда поможет в возникших проблемах или вопросах. Без нее, как нам думается, люди, не владеющие немецким (или хотя бы английским), были бы в очень затруднительном положении в случаях, когда необходимо пообщаться с персоналом в более широком диапазоне, нежели "уан бир энд ту кола". Хотелось бы выразить ей нашу признательность и благодарность за неоднократную помощь в тех или иных вопросах. Резюмируем: отель отличный, стоит и НУЖНО ехать тем, кто едет отдыхать и получать удовольствие, а не заниматься посиком недостатков. С удовольствием приедем еще.
16
Дата отзыва: 10 января 2013
Пишу без лишних эмоций, все по делу и обьективно! /без всяких глупостей, типа "не ищите лучшего отеля, удивительный и т.д./ Мне тоже есть с чем сравнивать, в Египте 5/й раз, с 2000г.
Один из важных плюсов этого отеля - здесь нет ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!! /со всеми вытекающими.../ Мне очень подходит.
Принимает нас АЛс-тур, прекрасный гид Хасан.Отель построен в 1999г., все красиво,розовые купола, огромные бассейны,кот. занимают почти всю территорию.Все убирают,чисто. ПЕРСОНАЛ приветливый / за небольшим исключением/, на рецепшн тоже очень милые работники. /что бывает не так уж и часто!/
ЕДА. Все вкусно,много фруктов свежих, курица,рыба, мясо даже есть /хотелось бы меньше перца в колбасках и др./ Я булки,торты не ем, но все это было, много тоже. Понравился шеф и персонал маленького ресторана, хотя в большом тоже много гут. На все просьбы очень отзывчивы, но надо владеть хоть немного англ. или немецким. /Галина до 16.00 работает, да и по каждой мелочи не будете ее звать в ресторан/. Жалко нет музыки в большом ресторане, только гул голосов и звон посуды. А был бы гораздо выше уровень с хорошей музыкой,помещение касиво- колонны,вверху раковины под потолком.
КОМНАТА. Радует, что не ключ,а карточка магнитная, дадут вам 2,если вас двое.Моя- де-люкс, много солнца,огромная кровать меня порадовала,балдахин тоже интересно.Плохо,что мало света у зеркала,сидя на пуфике вечером не накраситесь, надо в ванную ходить. Но там есть увеличительное зеркало! оно же зеркало заднего вида.Уборка хорошая,сердечко мне выложил.Сумка для пляжа -тоже приятно.Полотенце пляжное меняют по вечерам, если нуждаетесь.
ПЛЯЖ. ЧЕРЕЗ дорогу, в соседнем отеле, надо пройти по красивому парку, все интересно подстрижено, много цветов.Есть даже гамаки, но они ОЧЕНЬ требуют ремонта. Слева от широкого пляжа стоят кораблики, есть от них запах и т.д.Но немного.Слава богу хоть на бананах не катаются,т.к. его нет! На доске учат плавать.Жалко, но горки не работали, грибы-фонтанчики тоже. наверно,экономия. зато есть ресторан.Обучение дайвингу есть.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Вечером в холле поет девушка или мр.Рико, но я не поклонник третьего сорта голосов,а теноров вообще не люблю.Я люблю слушать песни Скорпионс,Пресли и др. в их исполнении, а не кого-то с блеклым,примитивным голосом.Еще есть шоу 40 мин.,скучное представление с грохочущей музыкой,/ на мой взгляд/.Но народ сидит и смотрит, т.к. вечером больше нечего делать.Прекрасно только выступление,когда крутит огромную юбку над головой.
АНИМАЦИи нет вообще. Танцевать тоже не получится,т.к. песни поют только релакс-тягучие, или какие то крикливые.Мировых хитов я не услышала. Я даже привезла свою флэшку с отличной музыкой, но так и не нашли компа, где можно было ее применить. А шеф лобби невзлюбил аж меня за мои просьбы о хорошей музыке вечером и стал меня игнорировать./ Но другие относились ко мне очень хорошо./
Обучения танцам на пляже тоже нет, т.к. некому проводить./ а это было одно из развлечений сидящих днем в баре!танцевать нам было тоже очень весело!/ Сказали -Мануэла работает в офисе! есть только зарядка на пляже на газоне,потом в воде,что тоже гут. Минидиско детям тоже нет. В Оранж баре даже музыку не включают!
Есть отелю куда двигаться для улучшения.
ТУРИСТЫ. Милые пожилые пары из Европы.Никаких пьяных, т.к. алкоголь всегда за отдельную плату,да и другие напитки тоже,кроме завтрака. Kак и везде при HB ili FB. Воду в номер ,конечно,никто не дает, т.к. нет здесь все включено. Детей тоже немного здесь.
РАСПОЛОЖЕНИЕ хорошее.От города недалеко,магазинов полно рядом,можно и не ездить никуда. Аэропорт тоже близко, но не так чтобы его было слышно! это радует. В Клеопатра-базар,что в конце ряда магазинов, можно купить туристскую симку за 10 фунтов,работает 2 месяца.Рекомендую. Смс за пределы Египта стоит 1,1 фунта. 1$-6 фунтов.
Фитнес-центр и спа - не знаю, не нашла. Есть массаж на пляже, делают его только женщины.
20
Дата отзыва: 15 ноября 2012
Добрый день! Люблю Египет! Люблю Хургаду! Люблю Grand Resort!
Отдыхаю в Египте 5 лет с периодичность 1 раз в 2-3-4 месяца. Не ищите лучшего отеля, мне есть с чем сравнить (Steigenberger Al Dau Beach, The Oberoi, а также отели такого уровня как Sea Gull 5*, Sunny Days El Palacio 5*). После египетских событий приехала в отель 19 октября 2012 года 9-й раз. Все «родное». Солнце, море, лица. Теплый, семейный, уютный, волшебный, сказочный Мой Grand Resort! Большое спасибо еще раз всему персоналу отеля за отдых!
20
Дата отзыва: 10 ноября 2012
Отдыхала в этом удивительном отеле с 12по23 октября 2012 отдыха.Начиная от трансфера и заканчивая любой мелочью не увидела в этом отеле недостатков.Пляж близко и отличный.В других отелях мелко(Титаник).Ездила на экскурсию в Луксор с парой из Султана.Они буквально плакали.На обед нужно прийти раньше(может посуды не хватить)Питание не какое и пляж мелкий и еще с отливами.Я рассказывала,как пляж в Гранд Резорд убирают от мелких камней и в нашем отеле моют с пеной.Отношение к русским и вообще ко всем супер.На ресепшн Баха(большой ему привет от Оксаны из Таганрога) говорит лучше нас.Если в этот момент нет русскоговорящих позвонят по телефону менеджеру и он с Вами поговорит.Я на следующее утро приезда искала утюг и мне вызвали наверное даже ст.менеджера и он мне на отличном русском все объяснил и мило пообщались на интересующие темы.Заказали глажку вещей стоит 20-30руб.Принесли вещи упакованные в 3 упаковки.Заказывали питание НВ-всего хватала очень даже.Перед тем как ехать в отель прочла все отзывы-всем большое спасибо!Жила в номере 1506 с видом на море-это супер!Анимация детская очень хорошая-но на немецком языке.Администратор Галина очень милая женщина наша землячка поможет Вам в любом вопросе.Весь персонал здоровается и улыбается и ты чувствуешь себя в гостях.Прочитанные отзывы дали мне понять,что в этом отеле работают лучшие и я на 100% в этом убедилась.Рекомендую семейным парам не любящих тусовок и семьям с детьми,пенсионерам.Для молодежи уже узнала Раджана в Шарме.Я осталась всем очень довольно .Все впечатляет.Отвечу на вопросы.Когда выбирала отель информации полностью хватила.Пожалуйста прошу Вас не ездите в Луксор и Каир от местных туроператоров.Я поехала и очень пожалела.Местные же поездки Сафари и Райский остров местными туроператорами были выполнены на 5.Обязательно посетите Луксор.Представление 1001 ночь совсем не супер.Для детей .Не пользуйтесь услугами таксистов рядом с отелем-лучше выйти на противоположной стороне отеля там трасса-будет дешево и без проблем с оплатой.Посетила Мега ценз(Супермаркет).Приятное время провождение все практически понимают по русски.В Хургаде была вечером на такси-грязно и не понравилась вообще.Желаю вам хорошего отдыха!!!!!!
20
Дата отзыва: 05 ноября 2012
Хороший, добротный отель в восточном стиле. Не новый, но с традициями. Интересен будет для семейных пар и родителей с детьми. Хорошее обслуживание, ухоженная территория, чисто, вежливый персонал.
Большое спасибо Галине - менеджеру Guest relations. Мы уже с первого дня были под ее опекой!
Самый главный плюс: уютная зеленая территория, большой бассейн с красивыми вытекающими речками. Здания - нестандартной архитектуры, почти восточная сказка!
Доступен отель(Grand Hotel) на первой линии с большим песочным пляжем, великолепным ухоженным садом. Очень Большой ухоженный сад. В этом саду с утра до вечера - поливали, перепахивали, сажали ... Отдельное спасибо людям, которые за ним ухаживают!
Мы пытались совмещать достоинства обоих отелей.
Утром море - Grand Hotel. Людей на пляже не много. Свободных лежаков в 2-3 раза больше чем занятых.
Днем - Grand Resort. Большой бассейн. Свободных лежаков и занятых приблизительно одинаково.
Вечер - прогулка по саду Grand Hotel.
Каждый вечер представление на ресепшн. Нам понравилось выступление с кобрами и с акробатами.
Отдельно была живая музыка. Очень понравилась, как пела девочка с Украины!!!
Персонал вышколен. Обниматься и целоваться не лезет.
Очень понравился ресторан у маленького бассейна. Мы там обедали.
Номер был большой с огромным балконом, но с видом на дорогу.
Убирались хорошо. Делали лебедей.
Во второй половине дня, иногда не работали некоторые лифты. Мне показалось, что часть лифтов работало только на подъем с первого этажа.
Главный недостаток, нет опции "все включено". Чай бесплатно можно было пить только утром. Пиво в 3 раза дороже чем в городе. Но, мы знали об этом заранее - "дьюти фри" Вам в помощь. До него из отеля дойти пешком. Но, лучше привезти с собой сразу. Импортный алкоголь в городском "дьюти фри" можно купить только по паспорту в течении первых суток после прилета!
Улетали поздно. Номер сдали в 12. Думали, что после пляжа переодеваться в туалете.
Спасибо Галине, подсказала. :)
Оказывается, можно попросить номер на полчаса. И там спокойно переодеться.
20
Дата отзыва: 22 октября 2012
Только что вернулись дружной женской компанией (6 человек) из сказочного солнечного Гранда в промозглую сибирскую осень! ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ НАЗАД!
Огромное спасибо всем - от господина управляющего отелем до уборщика номера за ничем не испорченный отдых и великолепные каникулы на Красном море.
Все было просто замечательно! Обязательно вернемся сюда.
Чуть позднее напишем более расширенный отзыв и выставим свои фото.
ГРАНД - ты чудо! Мы в этом уверены.
СОВЕТУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ ВСЕМ! Соотношение цена-качество - идеальное!
Галина, Татьяна, Ольга, Лариса, Нина, Ольга
г.Тюмень
20
Дата отзыва: 04 октября 2012
Отдыхали в Египте первый раз.Долго выбирали отель.Везде находились какие-то минусы.Этот отель нашли случайно,т.к. почему-то в Москве его мало кто знает.А очень жаль!В период нашего посещения русских в отеле было приблизительно 20%,что тоже очень неплохо.Территория очень большая,красивая и ухоженная.Тоже самое могу сказать и о бассейнах.Сам отель очень большой и красивый.По вечерам слушали живую музыку,Девочки пели очень хорошо и репертуар был замечательный.Да,отель не новый,но содержится на самом хорошем уровне.Ни за кем не надо бегать и просить исправить какие-либо недостатки,т.к. 2 раза в день к нам в номер заходил служащий,чтобы справиться все ли у нас исправно и не надо ли что-нибудь.Если были пожелания,все делалось моментально.Персонал у них очень доброжелательный и внимательный.Поверьте,такой сервис встретишь далеко не везде.Отель предлагает систему питания завтрак,обед,ужин и напитки только на завтрак.Сначала мы не понимали почему,но гид проводивший у нас выездную экскурсию от Библио Глобус объяснил,что этот отель считается в Хургаде одним из самых лучших.Там работают только образованные люди хорошо владеющие английским и немецким языками, И так как в Египте не могут еще пока работать по системе все включено (разбавляют напитки или напитки плохого качества) отель предлагает только качественные напитки,но за отдельную плату.Если это для вас дорого,то в продолжении отеля есть магазинчики Grand Moll, где вы всегда сможете купить бутылку воды за 10руб 1,5л.Служащие отеля свободно владеют английским и немецким языками, но чтобы русские гости не испытывали неудобства в общении, за столиком у входа рядом с ресепшн сидит русская женщина Галина,которая охотно расскажет вам про отель и поможет решить все возникшие трудности.Она работает от отеля,а не от турфирмы,что вдвойне приятно.Номера чистые и большие.Еда отличается от нашей,но тоже вкусно.Выбор большой,правда хотелось,чтобы было побольше разных печенюшек,они там очень вкусные,в основном там были торты.До моря идти примерно минут 5,но прогулка доставляла нам только удовольствие. Во-первых прогуляться, а во-вторых сравнить наш отель с Grand Hotel через который мы ходили на море, и каждый раз убеждаться как же нам повезло,что у нас такой красивый отель)).Хочу сказать отдельное спасибо руководящему составу,который содержит отель на столь высоком уровне.Хочется вернуться снова))
20
Дата отзыва: 12 сентября 2012
Отдыхала в этом отеле с 25.08 по 08.09.12г. Это моя вторая поездка в Grand resort 5*, Хургада. И, надеюсь, не последняя. :-) Очень мне нравится этот отель. Большая, ухоженная территория, чистые бассейны и замечательный пляж. Большие номера. Питание для меня тоже разнообразное. Просто я не могу за один вечер перепробовать всё, что предлагается... По-этому, для меня всегда есть что-то новенькое! Знаете, я совсем не согласна с утверждениями в некоторых отзывах, что здесь совсем нет развлечений для русских туристов. Каждый вечер в холле отеля проходят различные представления: факиров, магов, гимнастов, "танец живота", представления бедуинов и т.д.И всё это не силами местных аниматоров, а приглашаются профессиональные коллективы. При этом совсем не обязательно обладать какими-либо лингвистическими способностями, что бы получить удовольствие от шоу. На пляже все аниматоры СТАРАЮТСЯ говорить по-русски.
Но не в этом прелесть Grand Resort. На мой взгляд - это высокий профессионализм всего персонала гостиницы. Начиная от генерального менеджера, который каждый вечер очень доброжелательно здоровается с гостями, и заканчивая мальчиками, работающими около бассейнов. Они всегда заботливо откроют или закроют зонтик, в зависимости от твоего пожелания, поинтересуются нужна ли тебе тень или солнце. За две недели я ни разу не повстречалась с румбоем, но убирался он исправно, каждый день и очень аккуратно. Особенно меня умиляло, как он по "росту" выставлял все мои баночки с кремами, лосьенами и т.д. Пляжные полотенца меняют каждый день, в 6 вечера.
Здесь много писалось и о номерах, и о питании и о пляже. Не буду повторяться. Мне всё нравится. Да, это отель для очень спокойного отдыха. Здесь полностью отсутствует та нервотрепка, которую можно получить за свои деньги в некоторых гостиницах Египта. :-)
Огромное спасибо менеджеру Guest relations - Галине! БОльшую заботу, доброжелательность и желание помочь редко проявляют даже близкие люди. Правда. Более отзывчивого,грамотного и обязательного и обаятельного менеджера я не встречала. Чувствуется, что человек знает и любит дело, которым занимается. И мы - туристы_ для неё не объект беспокойства, а люди, которым она готова помочь, и предоставить интересную, полезную, а иногда жизненно необходимую информацию. Спасибо.
20
Дата отзыва: 04 сентября 2012
Отель выбирала по отзывам в Интернете и по рекомендации турагентства. Осталась очень довольна выбором.
Оформление и заселение - быстро.
Очень красивая и ухоженная территория отеля в восточном стиле, отель похож на дворец султана. Номер чистый, просторный, уютный с красивым видом на внутреннюю территорию и на бассейн (за номер deluxe доплачивала при покупке путевки в турагентстве). В августе в Египте жарко, поэтому порадовало, что в номере хорошо работал кондиционер. Убирали хорошо.
Персонал отеля вежливый, приветливый, на все просьбы реагируют быстро. Говорят все по-английски и по-немецки, на ресепшене есть приятная русская женщина Галина, которая очень профессионально решает все вопросы (работает до 16-00). Но все таки лучше уметь говорить на английском хотя бы элементарные вещи.
В отеле нет системы "все включено". Обстановка очень спокойная. Этот отель подходит для тех кто интересуется отдыхом именно в таком формате.
Еда вкусная и разнообразная. Не очень понравились соки за завтраком, но можно брать за плату свежевыжатые.
Пляж большой, чистый с удобными шезлонгами.
Но самое главное, что было очень комфортно и осталось ощущение отлично проведенного отпуска. Прекрасный отель, хотела бы вернуться. Ольга. Москва.
20
Дата отзыва: 05 июня 2012
В середине мая я решила погреться на солнышке и выбрала по отзывам этот отель. Поехала одна. Немного переживала, что не знаю английский. Но как оказалось напрасно. Меня приветливо встретили сотрудники ресепшен и проблем с общением не было. Особенно я обрадовалась администратору Галине, которая была очень внимательна и терпелива, дежурила ежедневно и отвечала на все возникающие вопросы. Обстановка в отеле спокойная и доброжелательная. Отель прекрасный во всех отношениях: просторные чистые номера, ухоженная зеленая территория, красивые голубые бассейны с подсветкой, хорошая разноообразная еда. Погода стояла отличная. И я провела замечательный отпуск. Очень хочу вернуться снова.
20
Дата отзыва: 02 мая 2012
Я отдыхаю в отеле Гранд Резорт каждый год уже 10 лет и всё время хочется в него вернуться. Путешествую много и есть с чем
сравнивать. Мгновенное оформление на ресепшен и постоянные забота и внимание, профессиональная во всем поддержка русского администратора Галины делает отдых
беззаботным. Фантастический по архитектуре
и внутреннему убранству, чистые и комфортные номера, необыкновенное гостеприимство и сервис, вкусная и разнообразная еда,
красивая территория, чистое море и большой ухоженный пляж. Так можно ли от этого отказаться? Приезжайте в этот отель и
убедитесь в этом сами. Вы будете очарованы. Чернышева Галина. Москва
20
Дата отзыва: 30 декабря 2011
Если вы захотите окунуться в сказочный мир и просто прекрасно отдохнуть .... то Grand Resort 5* в Хургаде это то что вам доставит истинное наслаждение. Волшебный замок в восточном стиле ...
Прекрасный доброжелательный прием от начала и до самого конца вашего пребывания. Очень приветливый персонал , в основном все говорят на английском языке , но начиная от сопровождающего гида который вас встретит в аэропорту и оформит ваш приезд в гостинице и гид который будет находиться с вами на протяжении вашего отдыха и помогать вам во всем , вы не почувствуете дискомфорта. По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нашему администратору Галине, она работает каждый день кроме пятницы , она всегда рада вам помочь , показать и объяснить где что находиться. Гостиница находится под Германским и Египетским управлением, поэтому там всегда доброжелательное отношение и порядок , идеальная чистота , прекрасный дизайн как внутри , так и снаружи . Очень уютные номера , постоянно в номере чисто ,даже тогда когда вас нет ,приведут все в порядок и поменяют полотенца, мальчики работают с раннего утра и до позднего вечера , по всем вопросам можно всегда обратиться и вам помогут . На территории гостиницы много уютных ресторанов и кафе , где можно попробовать кухню разных стран . Шеф повара здесь работают тоже из разных стран. Главный ресторан " Махара " очень красивый, уютный со Шведским столом , еда самая разнообразная . Единственное , завтрак полностью бесплатный , ужин все кроме воды. Вечером напитки платные. Интересно наблюдать : набирают блюда постепенно , принесли попробовали , отдохнули и еще пошли посмотреть ... Хочется всего попробовать , выбор очень большой . Обслуживающий персонал мужчины , аккуратные и очень приветливые . Столики всегда чистые , очень приятно ...кушаешь и наслаждаешься. На территории гостиницы очень красивые голубые бассейны с чистой водой и много лежаков . Если не хочется идти на море , всегда можно понежиться здесь, когда тело нагревается просто кайф опуститься в холодный бассейн . Но я ехала в Египет с желанием насладиться соленым морем ... море рядом , всего 10 минут ходьбы через прекрасный ухоженный парк и вот оно ... море . необъятное , соленое , теплое и ласковое :) Не спешите смывать с себя соленые брызги , морская вода очень полезна для кожи и при многих заболеваниях, особенно для тех кто хочет сбросить лишние килограммы , все это можно смыть поздно вечером перед шоу программой.
Ресторанов много и шоу выступления на ваш выбор , я получила огромное самое райское впечатление от своего отдыха и многое другое . Все незабываемо и волшебно.
20
Дата отзыва: 28 декабря 2011
вчера вернулась из этого отеля и уже очень, очень хочу вернуться назад!! Увидела впервые этот отель в 2000г. и с тех пор мечтала попасть в него!ЧУДЕСНЫЕ , СКАЗОЧНЫЕ КОРПУСА РОЗОВОГО ЦВЕТА!/ наши фирмы не так часто его продают, как хотелось бы./ и НЕ РАЗОЧАРОВАЛАСЬ, ПРОЖИВ В НЕМ ПРЕКРАСНЫХ 29 ДНЕЙ!!
КАК ТОЛЬКО СМОГУ, ОПЯТЬ ПОЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!
НОМЕРА- отличные, кровать огромная, столики резные, дизайн очень хорош /как всего отеля ,так и номеров/. УБОРКА, смена, все прекрасно, мне так часто и не надо!на балконе у меня цвели мои любимые сиреневые цветы /с 1-го по 5-й этаж/.
ОЧЕНЬ ХОРОШО, ЧТО НЕТ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!! и никто не портит отдых своим пьяным видом.Публика приличная, в основном пары постарше из Европы, есть и местное население. Русских не много,ведут себя тихо,что порадовало.
рядом с рецепшен дежурит очень милая,симпатичная дама Галина, кот. поможет вам с переводом. я особо не нуждалась, т.к. моего немецкого было всегда достаточно для решения моих небольших проблем!!!
ЕДА- все вкусно, много, разнообразно! все очень приветливы в ресторанах, все мои просьбы выполняли,как могли!!работают очень быстро, с улыбкой! мгновенно все сервируют, меняют скатерть если надо! мне очень понравилось обилие хороших фруктов, именно хороших, а не мелких, сморщенных.
видна хорошая организация и обучен персонал. /все идет от руководства отеля./
БАССЕЙНЫ с мостиками, островками,фонтаном!супер!пальмами!! территория прекрасна!!тихая,красивая музыка в барах у бассейна.все чисто, уютно.есть с подогретой водой.
ПЛЯЖ - большой, чистый, мест полно,лежаки деревянные.Полотенца очень большие,гут, есть даже сумка полотняная для них.еду тоже можно там заказать,на пляже.В 12ч.дня всегда учат танцам на пляже / сальса. пачата и др./ Анимация проводит на пляже и зарядку, и др. Обучение танцам меня особенно порадовало, жалко что вечером негде было закрепить это обучение.
ВЕЧЕРОМ каждый день шоу разных видов, живая музыка.я не большой любитель самодеятельности, но танцы фольклор, особенно когда в огромных юбках -просто супер! Две девушки пели очень достойно /в разные вечера/. Акробатика и фокусы тоже гут! Мне не хватало только танцев по вечерам для полного счастья.
АНИМАЦИЯ проводит комеди на гранд-молл по вечерам на немецком,англ. Но я предпочитаю активные, а не пассивные развлечения. По пляжу я знаю, что аниматоры очень хорошие, умницы,из разных стран -Патрик,Симон,Рафаэль и др.Девочки тоже молодцы.
СПАСИБО ВСЕМ ЗА МОИ ПРЕКРАСНЫЕ 29 ДНЕЙ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, И ОСОБЕННО ГЕНЕРАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ благодарна за четкую организацию работы этого большого отеля.
LUSI.
20
Дата отзыва: 20 декабря 2011
С большой благодарностью персоналу отеля (а именно менеджеру Галине) за организацию возвращения телефона, оставленного в холле отеля в день отъезда. Отличная территория, обслуживание, отношение (особенно к детям).
20
Дата отзыва: 05 декабря 2011
В ноябре 2011 года впервые выехали с подругой из Ростова в Хургаду, в отель The Grand Resort 5*. Отель выбрали по интернету. Все 7 дней нас не покидал восторг от помпезности отеля. Ухоженная огромная территория, необычная флора, прозрачное море, пляж чистый, от отеля рядом через дорогу. Обслуживание в отеле на высшем уровне, доброжелательные. улыбчивые официанты, русскоговорящий персонал, разнообразная еда на любой вкус. Интересные, ежевечерние развлекательные национальные программы. Крайне мало туристов из России. Очень удобное время прибытия и отъезда из отеля, ни один день морского отдыха не потерян! Отдыхать в Египте будем только в The Grand Resort 5*. Мы ростовчанки Елена и Галина всем советуем отдохнуть в The Grand Resort 5*, не пожалеете!
20
Дата отзыва: 20 ноября 2011
Восемь лет подряд пользуемся услугами этого отеля. Эмоции - только положительные!!!
Корпуса отеля в стиле волшебных арабских сказок, причудливой формы бассейны, живая музыка во внутреннем дворике каждый вечер, которой приятно приятно наслаждаться не только в барах, ресторанах у бассейнов но и на балконах номеров. Пляж чистый, ухоженный, постоянно работают аниматоры. Отличное место для семейного отдыха!
20
Дата отзыва: 09 сентября 2011
В августе 2011 года провела двухнедельный отпуск в отеле "Гранд Резорт". Могу сказать от чистого сердца- отель просто супер.
Очень понравилось еда и обслуживание в ресторанах отеля. В ресторане Mediterraneo - кухня на самом высоком уровне. Ресторан национальной кухни El-Nigma так же оставил самые приятные впечатления.
Вообще обслуживающий персонал во всех ресторанах всегда очень внимателен. Но особенно мне полюбился Orange Bar. Ребята, работающие в нем просто душки. Али, Мохамед и Ахмед всегда с улыбкой на лице, всегда доброжелательны, вежливы, очень внимательны.
Что касается бассейнов. На самом деле в отеле небольшая проблема - жезлонги почти всегда заняты, но если дать немного чаевых, то обслуживающий персонал всегда найдет для тебя хорошее место. Пожалуй это была единственная проблема в течение отпуска.
Комнаты большие, уборка каждый день. Что очень понравилось, так это индивидуальный сейф в номере. Очень удобно.
Отель расположен на центральной пешеходной улице, так что есть где погулять вечером.
Каждый вечер в отеле прекрасные шоу программы.
Вобщем, я провела чудесный отпуск в чудесном отеле. Обязательно вернусь еще.
20
Дата отзыва: 01 сентября 2011
Отдыхали с подругой и детьми в отеле в конце августа 2011. Огромный, красивейший, удачно и удобно расположенный отель. Подход к морю через красивый зеленый парк-сад! Очарованы доброжелательным отношением к туристам и слаженной работой всего коллектива. Чистота в номерах, в ресторанах, прекрасная кухня и богатый выбор блюд, отлично организованная культурная программа днем (игра скрипача и флейтистки тронула до глубины души) и вечерами. При минимальном количестве русских туристов, проживающих в отеле, всегда можно получить помощь от сотрудника отеля, говорящего на русском языке. Спокойный, размеренный и комфортабельный отдых, организованный руководством отеля, заслуживает самой высокой оценки!
Светлана Т., Светлана К. и наши дети - Денис и Алеша.
8
Дата отзыва: 09 июля 2011
Мы только что вернулись из отеля после недельного пребывания по путевке «все включено». Сам отель хороший и имеет большой потенциал. Мы забронировали его через Red Sea Tours, и экскурсии прошли замечательно, без экскурсий этот отпуск не был бы так хорош. Им на самом деле нужно бы лучше наладить систему «все включено» в этом отеле, сейчас он работает наполовину по этой системе, наполовину – нет. Вам можно заказывать напитки только в 2 барах, напитки ужасные, если вы хотите выпить алкоголь ночью, вы можете воспользоваться только одним баром, и выбор напитков очень маленький… Обычно напитки вам подают в детских пластиковых стаканчиках, потому что у них не хватает стаканов. Еда – самая ужасная, какую я пробовал во всех отелях системы «все включено», похоже, что она ориентирована только на немецкий вкус. Выбора почти никакого, одна и та же еда каждый вечер. Если вам нравится каждый вечер есть говядину и рис, то вы будете в порядке! В основном (самом большом) ресторане царит невероятный беспорядок. Вам повезло, если вы нашли столик, но вы не можете сами наливать напитки, когда вы наконец-то найдете столик… Вам нужно сесть и полчаса ждать, чтобы вам принесли напиток, и это только в том случае, если вам повезет и вам вообще что-то принесут. Нам только пару раз удалось получить напитки к еде. На столе никогда не лежат столовые приборы, надо ходить по ресторану, чтобы их найти, к тому времени, когда вы возвращаетесь к вашему столу, еда уже остыла. Более маленький ресторан лучше, вам на самом деле приносят напиток, когда вы садитесь, и обычно у вас есть нож и вилка. Официанты в этом ресторане гораздо милее, и они всегда для вас очень стараются. Но т.к. этот ресторан меньше, в нем выбор еды еще уже. Персонал отеля плохо говорит по-английски, думаю, что они учили только немецкий. И обязательно берите с собой сдачу, т.к. если вы за что-то платите и не можете дать точную сумму, вам никогда не дадут сдачу… Они думают, что все это – чаевые!!! Плюс – это то, что весь персонал Red Sea - блестящий, особенно Васем (который возит вас на экскурсии), экскурсии на самом деле сделали этот отпуск классным, и вы много получили за ваши деньги. Нам очень понравились экскурсии на целый день, мы так хорошо провели время. Номера очень чистые и хорошие, пляжные полотенца меняют каждый день, что очень хорошо, а уборщики очень милые. Бассейн большой/очень хороший, программа развлечений была хорошая, особенно певец по вечерам под открытым небом… Его было очень забавно слушать. То, что подводит этот отель – это система «все включено» и еда. Они должны разобраться с ресторанами, сделать выбор блюд более широким и предоставить вам немного больше свободы при выборе еды. Они должны понять, что они не могут все сделать для вас, вам следует разрешить самим наливать напитки во время еды, и у вас всегда должны быть столовые приборы на столе. Им нужно разрешить вам пользоваться большим количеством баров, легко запутаться – куда вам можно ходить, а куда – нет. Вы очень ограничены. Это большая досада, потому что отель может быть таким хорошим.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур