Sunrise Serano Aqua Park Resort 4*

Отдыхали с 01.07 по 11.07 2025, читала отзывы, но на свей страх и риск видя фото поехали :) в восторге остались от сервиса, встречи при входе (коктейли и влажные полотенца) отношения, доброты и внимания, все начиная от тех кто носит чемоданы, убирается в номере и как то причастен к отелю УМНИЧКИ, хочу так же отметить чудесную Жику сервис менеджер, с ней чувствуешь себя маленьким ребенком)))) отель 1,5-2 мес назад был выкуплен компанией Санрайз и конечно это счастливый билет для отеля, поменяли ВСЕ от песка на пляже до мелочей. В номере все работаем, есть воды, чай, кофе, стаканы, бокалы, чистое белье и полотенца! Уборка каждый день, смена полотенец каждый день! Белье за 11 дней меняли 2 раза, с учетом что ложились мы только после душа и только уже поздно вечером, все трудяги, отношение чудесное, доброжелательное, ни разу не было претензий или намека на недовольство! Бассейны работают как и вход в море с 8 до 18, все чистят, моют, лежаки и даже зонтики, чистота и порядок, на пляже чисто, есть мусорки, там все меняли во время, помогают отнести полотенца до лежака и стелят их, разглаживают песок 😀😀реально! Песочек чистый, без камней! Пляж: есть заход мягкий, где мелко и идти км 2 по колено, но я и искала так чтобы зайти с ребенком маленьким можно было, есть так же пирс свой от отеля и там хоп и ты в воде где без прилива и волн тебе по грудь))) нам было по кайфу! Еда вкусная, разнообразная, всегда курица и говядина в разных вариациях, так же утка была, индейка, тунец, рыба, кальмары, креветки!!! Гарниры и салаты которых просто не счесть! Фрукты всегда это дыня, сливы, бананы, яблоки, виноград и конечно же манго и арбуз! Вообщем если по отзывам раньше это нельзя было назвать и 3 (так пишут) то в след году это будет твердая 5 😍 спасибо всем: аниматорам, Полине из Белоруссии, ребятам арабам, всегда занимали как взрослых так и детей, да кстати есто детская комната - кидс клаб и там девчонки не только занимаются с детьми но и делают печеньки, пиццу и конечно же детские развлечения, детская вечером дискотека чудесная! Музыка и ее качество супер! НЕТ ни одного минуса! Все всегда спрашивали все ли у нас хорошо? Все ли вкусно и нравится ?! 10 из 10, восторг полный! Алёна, Павел и Матвей 2025, 1524 номер ❤️❤️❤️ P.S кстати с 1 июля оч много арабов (у них каникулы) большая часть их, немного поляки, немцы, больше русские, немного злых (совсеми ругались) украинцев.

Мы пробыли на курорте 10 дней, и все, что мы можем сказать, это то, что мы благодарны и очень довольны. Номер был хорошим, обслуживание номера превосходное, вещи были очень профессиональными и заботливыми. Мы возвращались в комнату после обеда, и каждый день были какие-то маленькие произведения искусства из полотенец, и нам нравились усилия! Еда была отличной, мы наслаждались каждым приемом пищи, и самое лучшее, что было так много вариантов, что отлично подходит для детей. Отдельное спасибо господину Шабрави, который отличный человек и большой профессионал, который умеет улыбаться на лице ребенка. И спасибо господину Мохамеду, который приветствовал нас, и мистеру Шезли. Когда мы приехали, вы сказали "добро пожаловать домой", и теперь мы знаем, что это значит. Эти 10 дней были как дома. Спасибо за все. Относительно Сербии ❤️

С момента нашего посещения данного отеля прошло 4 месяца и как вспомню о нем, так вздрагиваю. Отдыхали семьей, двое взрослых и трое детей. Отель рассчитан на местных жителей и больше напоминает пансионат. За 13 дней нашего пребывания там, кого мы только не повидали там. Завозили большие группы людей с неврологическими и психическими заболеваниями. Наблюдать эту картину было печально, так как мы все таки рассчитывали на отельный отдых, а не на уровень пансионата или реабилитационного санатория. Администрации отеля необходимо это учитывать и закрывать отель на время спец обслуживания. Питание однообразное и скудное. Мясо выдают порционно, а если просишь больше, смотрят на тебя с недовольством, при том что местные несут полные тарелки того же мяса. Напитки сильно разбавлены, чуть подкрашены. В день отъезда не покормили ужином, не смотря на то что, с нами отдыхали маленькие дети в возрасте трех лет и одного года. Старший сын в подростковом возрасте не сильно расстроился, так как эта еда ему надоела. С малышами было сложнее. Мы были в замешательстве и не знали, как объяснить детям, что ужин нам не предусмотрен. За вход в столовую на этот самый ужин просили по 20 $ с человека. Пришлось идти и кормить детей вне отеля. Если не оставляли чаевые в номере, то нам забывали оставлять воду и ее приходилось идти и просить, с туалетной бумагой аналогично. Из плюсов это большая территория, ухоженная и красивая, номер с видом на море.

Отдыхали семьей в апреле 2025. В Хургаде 5й раз, всегда отдыхаем в хороших пятерках и четверках, есть с чем сравнить! Впервые вляпались в такое.. На все наши просьбы переселить с доплатой в другой отель, Анекс помочь отказался! В целом, Анекс сильно испортился, хотя, до этого мы были их постоянными покупателями. Если коротко по данному отелю: - делать в отеле нечего абсолютно! Никаких развлечений, даже у бассейна, скукота в течение всего дня! Только загорать и купаться, если море теплое. - анимации нет! По отелю ходит группа молодых ребят и только фоткаются с отдыхающими, иногда танцуют у бассейна, вечером скромная дискотека для малышей. Всё! - всего 1 маленький подогреваемый бассейн, но если погода портится, там собираются все отдыхающие, получается суп из тел и грязи - вода на горках ледяная, если погода прохладная, купаться и кататься невозможно - еда - в ресторане на первый взгляд есть выбор, но еда какая-то безвкусная и однообразная. Как сказал наш гид – шеф-повар так видит.. На дневной перекус есть только одно место, где постоянно только замасленный холодный фаст-фуд. Если плохо поели за завтраком, до обеда голодать. - сервис.. – мы его не видели, персоналу не до отдыхающих - номера убитые и старые. Мы доплатили, нам на семью дали большой номер с хорошим видом, но всё внутри убитое - уборка в номере нормальная, каждый день заходил мальчик, приносил напитки и спрашивал об уборке, полотенца меняли по запросу - интернет только на ресепшн, качество очень слабое, если людей много, то вылетает - вход в море – наверное, это единственный плюс и то, для малышей, т.к. очень и очень мелко и долго идти до глубины. Для взрослых только с понтона, но если людей много, то и там толкучка.

Это кромешный ужас. Такого ужасного отеля и грязного моря я не видела еще. Это максимум 3ка на букинге он кстати так и фигурирует. Бесконечный мусор, везде, кринжовые фигурки, ржавые качели как после Чернобыля. Это треш ребята, ок за 50.000 но не за 136.000 как мы отдали из Москвы.

Мы периодически путешествуем,но так УЖАСНО нам отдыхать ещё не приходилось..НИКОГДА больше не приеду в что то подобное!!Еда съедобна,но никогда не менялась.На третий день мы знали ,где что находится из еды!Всегда одно и тоже!На завтрак никогда не было ничего мясного.Максимум египетские сосиски,но это туалетная бумага не лучшего качества.Обед и ужин скумбрия жареная и запечённая,говядина и курица.ВСЕ!!Овощи запечённые и жареные.Иногда были суши -большой кусок риса с огурцом в середине.Море продукты ТОЛЬКО платные-20$с человека.Алкоголь разбавлен настолько, что это вода с привкусом алкоголя.....Но если хочешь выпить -есть вариант за не маленькие деньги....А в городе купить алкоголь можно только зная специальные места из под полы...Аквапарк работал 2 часа утром и С2 до 4 после обеда.Надо сразу понимать,что аквапарк рассчитан сразу на 2 отеля,и при работе всего по 2 часа,там всегда много людей,готовьтесь всегда стоять в очереди.Даже туалетную бумагу в номере меняли только при наличии пустой картоночки!Если на этой картонке есть хоть грамма бумаги , её не поменяют и другую не положат!!!Мы ездили с мужем и сыном,и на троих были трудности...Из набора для душа,нам поставили шампунь и гель для душа по одной бутылочке не на человека,а ВСЕГО!!!И больше не добавляли!!Кофе в ресторане настолько разбавлен,что пить это было сложно.Напитки типа пепси можно взять только у барменов,но при этом они делали лицо,вроде я у них денег в займы прошу и не стеснялись разводить водой эти напитки прямо в присутствии посетителей!!!В общем,все поставлено так,что если не готовы испортить себе отдых,значит придется обязательно доплачивать и не мало.

Мы находимся здесь 8 дней в течение последней недели марта 2025 года. Мало что позитивного спасает, остальное нуждается в огромном улучшении. Хорошие вещи: Персонал ресепшн: всегда полезный, готовый помочь вам и очень доброжелательный Отель на самом деле хороший, немного старый, но зал выглядит хорошо, и бассейны также в порядке с большим количеством слайдов и для всех возрастов. Работники бара: как и раньше, готовы к быстрому общению и улыбке Ребята в баре "Шиша" были очень крутые, потрясающий юмор. Проводите с ними время, если можете : ) Номер также был в порядке, немного старый, с некоторыми проблемами с душем, но быстро исправлен рабочими. Мы заказали несколько экскурсий у стойки регистрации и местных туроператоров. Очень круто, очень весело и много вещей, чтобы посетить вокруг! Что улучшить: Еда очень бедная, выбора нет вообще. В итоге вы будете есть курицу, суп, картофель фри и картофельное пюре. Однажды я попросил немного оливкового масла, чтобы намазать рис, и получил отработанное масло для жарки. Выйдите на улицу и попробуйте местные рестораны, ваш желудок скажет вам спасибо за этот выбор. Обеденные коробки слишком печальны : ( Также время для ресторана странное. Один раз в 20 лет. 35 не было еды, и нам сказали: "мы закроемся через 25 минут, извините, что возвращаемся завтра". Нет никакого развлечения..я имею в виду есть что-то для детей в ночи и они вроде как наслаждаются этим (по крайней мере девочки улыбаются во время танцев) . Мероприятия для взрослых не бегают или бегают с небольшим количеством людей (это низкий сезон, я знаю, но если вы не общаетесь с гостями, они никогда не присоединятся к вам) . они просто продвигают дискотеку вне отеля каждый вечер в 23 ч и все. Также они продолжают танцевать в странных костюмах, они полностью демотивированы во время этого, и гости смотрят на них странным образом. Пожалуйста, помогите парню с маской льва, он, кажется, настолько близок к тому, чтобы иметь психический срыв : ) ) ) Ношение маски/костюма не делает вас смешным человеком, если вы не приложите немного усилий и любви к тому, что вы должны делать. Пляж довольно грустный, песка нет, камней мало, кораллов вообще нет и рыбы вокруг нет. Везде полно мертвых медуз. Напитки отвратительные! Соки не соки.. длинные напитки подаются в стаканах по 15 кл и алкоголь супербедный (я знаю , мы все включительно, но это было немного перебор) . Предложение: покупать напитки со стороны... Время закрытия бассейна должно быть немного позже, 17 ч кажется слишком рано. Дискотека была в порядке, люди внутри крутые, но ребята, пожалуйста, помойте туалеты... похоже, там кто-то умирал несколько раз.

Было приятно остановиться в этом отеле. Еда была потрясающей. Это был завтрак, обед и ужин вид отеля был потрясающим. Персонал был очень полезными и хорошими людьми. И это была чистая зона бассейн и обслуживание у бассейна. Много природы.

это был очень красивый отель любил его, номер был очень хорошим и люди были очень добрыми хорошим бассейном и номер очень большой с хорошим видом замок к морю персонал фриндрно❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❸�❗️❗️❗️❀️��❗️❗️❗️��❗️❗️��❗️��❗️❗️��❗️

Спасибо всем сотрудникам Гавайской Ривьеры это уже третье посещение Гавайской Ривьеры нам нравится тот отель 🏨 я и мои дети мы провели хорошее время, купаясь в горячем 🔥 бассейны комната супер с замечательным видом 🪟 аквапарк 🏞️ удивительный 😍🤩 рестораны тести китайский ресторан, 🔥️ итальянская еда вкусная 😋😋😋😋 сад вокруг супер .

Отель очень хороший Хорошая комната Персонал очень полезный пространственный прием Бассейны чистые Аквапарк большой и замечательный😊😊😊😊 Китайский ресторан и итальянский ресторан так хороши Еда вкусная 😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋��😋�😋�😋��😋😋�😋��😋��😋😋��😋😋�😋��😋😋😋������������������������������������������������������������������������������������������

Отдыхали с семьёй из 3 человек. Засели сразу по приезду в течение 30 мин. За доплату в 20$ предложили номер с видом на бассейн.номерной фонд старый, тем не менее все работало. Огорчило то что на 4й день перестали подгревать детский бассейн, в нем было прохладно, взрослый прогревали отлично.Еда на 3 , без изысков, но и голодать не будете, из фруктов апельсины, свитки, грейпфруты, бананы, дыни, первые 5 дней были гранаты, потом закончились. Отдельную благодарность хочу выразить бартмену Ибрагиму который работает в дальнем баре по пути к морю, у него были самые вкусные коктейли (особенно текилла бум) и отличное чувство юмора.Желаю отелю процветания и таких же увлеченных сотрудников как Ибрагим

Сегодня девятая наша ночь в отеле,нас восемь человек 4 взрослых и 4 детей.Отдых очень понравился.В двух бассейнах теплая вода.Номера чистые,ребята убирают каждый день.Еда всё включено.Всегда свежая.Овощи ,фрукты, десерты всегда большой выбор.

Отель оставил приятные впечатления благодаря сотрудникам отеля. Все отзывчивые , добры к гостям отеля. Всегда помогали в любых вопросах. Анимация веселая. Вечером на территории работал ночной клуб. Скучно не было. Такого разнообразия по кухне я давно не встречала, мы были в период новогодних праздников👍. Номера не новые, но все работало. На территории есть бассейн с подогревом, это плюс. Территория отеля зеленая 😍. Работают 2 аквапарка. Кто смотрит отель и не понимает под каким названием он идет , поясняю , 3 отеля в составе : hawaii riviera aquapark, hawaii le jardin эти 2 отеля работают вместе , можно посещать территории обоих, номера одинаковые. А третий отель hawaii paradis aqua park, самый маленький , и он отделен забором от первых двух. За своих деньги отель достойный. Надеюсь была полезной.

Большая ценность. Мы прекрасно провели время. Мы совместили 7 ночей здесь с 7 ночными круизами по Нилу. Наш номер был очень чистым, просторным и удобным, если немного на потертой стороне, но это отражено в цене. Отличный выбор еды, но напитки, вероятно, не стоит беспокоиться. Все спиртные напитки были на вкус и пахли одинаково... ужасно. Пиво было в порядке. Чайник и чай & кофе в номере были желанными гостями. Персонал все очень полезный и доброжелательный. Я сбился со счета бассейнов, они все были безупречны и хорошо оборудованы забавами для семей. Очень теплый бассейн для взрослых был прекрасным. Сады хорошие - ухоженные и наполненные великолепными цветущими кустарниками. Не лучший пляж в мире, но чистый с большим количеством лежаков и пляжных баров. Если бы меня заставили сделать негативный комментарий, я бы сказал, что может раздражать громкая музыка, доносящаяся из многих баров бассейна, приводящая к звуковым столкновениям, что означает невозможность наслаждаться только одной музыкальной композицией за раз. Думаю, если бы у меня были дети, я бы была разочарована тем, что мороженое было доступно только во время еды в ресторане. Однако я бы рекомендовал этот отель и вернулся бы.

Ну, я очень скептически отнесся к приезду из-за отзывов. Но я могу честно сказать, что ЛЮБИЛ КАЖДУЮ МИНУТУ! Мы были на пятом этаже, наш номер убирался каждый день Ахмедом нашей домработницей. Он всегда следил за тем, чтобы у нас были дополнительные воды чай и кофе. Искусство, которое он делал на кроватях, сделанных из полотенец, было невероятным! Мы провели много времени у бассейна только в бикини, и ребята в баре там были блестящими. Всегда заставлял нас чувствовать себя такими желанными и старались из кожи вон лезть для всех. У нас всегда стаканы побольше, а не пластиковые стаканы. Мы даже попросили прекрасного мужчину принести нам нашу еду в бассейн для нас, так как мы не хотели есть в ресторане. Это не было частью All inclusive, но это были гроши по сравнению с тем, что было на родине! У нас также была бесплатная еда в мексиканском ресторане & Итальянец бесплатно! Главный ресторан - повторяющаяся еда ежедневно. Мы суетливые едоки, но один из шеф-поваров по имени Амир помог нам с грузом и сделал нам тарелку свежих чипсов, чтобы убедиться, что мы поели! Мы не можем поблагодарить всех и каждого сотрудника! Блестяще оставайтесь! И, надеюсь, вернется где-то в октябре с детьми!

Я наслаждался своим пребыванием в аквапарк курорте Гавайской Ривьеры. ресепшн был очень хорошим , и еда была очень хорошей, и есть много активности, чтобы сделать. Всё было очень хорошо, и люди были очень милыми. Поэтому я планирую посетить его снова с моей семьёй.

Это было удивительное путешествие отель очень хороший. Номер был великолепен с видом на море Аквапарк очень красивый мои дети были очень счастливы . ресторан и еда вкусные слишком много фруктов персонал является Friendly's полезный номер сжать ужин Я рекомендую Гавайи Ривьера для всех моих друзей

Гавайи Ривьера Аквапарк Отель очень хороший отель и персонал был очень дружелюбным с нами. У отеля прекрасный вид, который привлекает посетителей, еда была довольно хорошей. Обслуживание номеров и персонал были очень внимательными и сделали все возможное, чтобы служить нам. какой опыт.

Отель красивый, персонал относится ко всем гостям с добротой и помощью. Номера очень чистые, виды интересные, есть разнообразная еда, фрукты и сладости сказал, что Сэнсэй Уинстон и Хэнни Хейлл Уилсон Сэнсэй Бэнтон и Ханна Кейна Ханна в фильме "Убийство

В общем все не плохо. Отдыхали втроём. Я жена и сын 15 лет Номер - обычный номер, ничего особенного, слегка уставший но в общем и целом нас все устроило. Большая двухспальная кровать с хорошими подушками и матрасом. Белье чистое, каждый день меняли и убирались в номере. Для ребенка отдельная односпальная кровать, тоже удобная. Не было шампуней. Балкон, где есть столик и кресла. Можно курить и сушить вещи. Комары - есть и много, брали фумигатор и средства от комаров. Они реально спасали. ЕДА Есть два ресторана для арабов и не для арабов. Можно ходить и туда и туда. Разница в блюдах ( для арабов поменьше выбор еды) и соответственно много арабов, для европейцев больше выбор еды и поменьше арабов )))) Еда - хорошо. Не очень разнообразно но довольно вкусно. Фруктов не много, в основном дыня и бананы. Мясо - кура, говядина. Гарниры рис, макароны картошка, лазаньи и все в этом духе, всяческие овощи и соусы. Яица, паста, пицца. Напитки - мы не пили алкоголь, из остального кофе, разбавленный сок типа юппи или инвайта, пепси спрайт Фанта. Десерты - монго разных с виду пирожных, а по сути одно и тоже. Отель территория: На территории 2 отеля - какой из них 5 *а какой 4* мы так и не поняли. Но странно, что мы брали 4 ку и могли ходить в любой ресторан из 2 ух отелей, а вот из якобы 5ки к нам не пускали людей на приемы пищи. Отели абсолютно одинаковые. Рестораны одинаковые. Есть ещё так называемые Клаб номера. Это вообще отдельно стоящее здание через дорогу без пляжа и ремторанов... Бедолаги от туда ходили пешком на пляж и покушать к нам... Странная история. Огромная территория. Ухоженная, красивая, много зелени. Бассейны без подогрева. Иногда было прохладно. Огромный плюс аквапарк на территории. Довольно большой кстати. Арабы. В общем с ними не так все однозначно. Их действительно много, но я бы не сказал что это сильно напрягало. Они очень шумные, но всегда можно уйти к бикини бассейну куда им в паранже нельзя, по этому их там нет практически. Конфликтов и проблем с ними за 2 недели не было ни разу. Но кого-то из посетителей они очень сильно бесили своим присутствием... Все люди разные. Есть несколько баров у бассейнов работают с 10.00 до 17.30. после 17.30 бассейны закрываются... Есть фреш бар где делают фруктовые смузи - он платный. Анимация - г полное. Ее там нет. Какие то подростки в костюмах пляшут и все. Причем одни и теже танцы каждый день, без какого либо участия отдыхающих. Хотя малышам нравилось, их веселили отдельно. Вечером в отеле делать нечего абсолютно. Мы ездили в Хургаду и тусили там. 20 мин езды. Сразу устанавливайте приложение yo drive дешевле в разы чем с таксистами которые стоят у отеля. Интернет Vodafone купили в аэропорту. Докупать интернет так же в Хургаде офинальном офисе Vodafone. Можно докупить в отеле у перекупщиков, но ценник космический. Деньги меняли в Хургаде. В отеле только банкоматы которые не дают сдачи при обмене. У нас кончились баксы и мы меняли рубли на фунты через телеграмм. Пишете в Яндексе: Египет Обмен валюты телеграмм и вторя ссылка это и будет канал в телеграмме. Там курс по выгоднее немного. И меняют рубли на фунты и баксы при личной встречи в Хургаде. На территории есть парикмахерская и спорт зал бесплатный ( убитый). Магазины с сувенирами и шмотками в три дорого. Массаж и прочие спа услуги за деньги. Из минусов: Больше всего нас разочаровал пляж... Береговая линия жёсткий привозной песок в перемешку с камнями, КАРАЛКИ НУЖНЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! море мелкое, что бы окунуться идти метров 100 -200 все кораллы мертвые, живности практически нет. Есть пирс с которого можно понырять, но это все не то...нырять громко сказано... смотреть не на что под водой. Если кто хочет красивый пляж с песочком и хорошим заходом в море - то вам не в этот отель точно. В локации нашего отеля походу все пляжи такие... По итогу обломались только с пляжем в остальном все нормально. Не супер конечно но и не ужас. За такие деньги в полное себе нормальный отель. Мы отдыхом остались довольны.

Добрый день, всем. Предупреждение для всех, кто хочет посетить этот отель и его филиалы: Берите туры только у Библио-Глобуса, у ANEX - ни в коем случае не берите. Эти две компании, в основном, выкупают все места в отелях этой серии, но отношение к туристам у них противоположные: если Библио-Глобус предоставляет очень удобные, без пересадок, короткие перелёты с самой надёжной Российской авиакомпанией Аэрофлот, то ANEX - предоставляет бросовые, суточные (а иногда и больше, чем 24 – часовые) перелёты от PEGAS, без трансфера от и до аэропорта и считают эти перелёты - одолжением для туристов. В ANEXе считают этот длинный и мучительный перелёт за "отдых" и минусуют эти сутки из вашего запланированного отдыха. Например, вы купили отдых на 14 ночей, значит получите 13. А когда вы прибудете в Хургаду, в час ночи, - вам ещё нужно будет найти такси, чтобы доехать до отеля и оплатить его из своего кармана, так как трансфера в вашем туре, оказывается, не предвиделось!!!! А когда, вы, одуревший от суточного бодрствования -перелёта, прибудете в гостиницу - вам придётся ждать заселения до 14:00 дня, так как раннее заселение в вашем туре тоже не предусмотрено и не оплачено. После такого начала испорченного отпуска, в адрес ANEX я шлю только проклятья и трёхэтажные маты. При этом, если ты заплатил за тур от ANEX, но вовремя одумался, то вернуть полную сумму уже не получится - так как ты уже вляпался в болото под названием ANEX и можешь потерять за возврат от 30% суммы и больше. Как я потом узнал, за те-же деньги , с Библио-Глобусом, я мог-бы спокойно прилететь и доехать до отеля в удобное время , без всякой нервотрёпки и испорченного настроения. Поэтому ещё раз повторю - не связывайтесь с этой гнилой компанией и не берите у них туры. Не повторяйте мой печальный опыт. Учитесь на чужих ошибках, а не на своих. В дополнение хочу сказать, что брал тур через "дебильное" и "тупое" агентство Слетать.ру. Как я понял, в этом агентстве тоже толком не понимают все хитрости бронирования туров от ANEX, так как все вышеизложенные, печальные "НЮАНСЫ" они сообщили мне только тогда, когда я уже оплатил тур. Поэтому избегайте их тоже - там работают не профессионалы, а так сказать «рвачи» от "шараш-монтаж" агентства, под названием "СЛЕТАТЬ.РУ". Хотелось бы так-же попросить управляющих данными отелями: прекратите сотрудничество с ANEX, чтобы не портить впечатление-отзывы и свой рейтинг от туристов, об отпуске, проведённом в ваших отелях, так как любой отдых и настрой на него, начинается с перелёта, так -же как театр, начинается с вешалки. Всем удачи и хорошего отдыха!!!!

Пожалуйста, прочтите, прежде чем тратить деньги, если вы ищете расслабляющий отдых этот отель не для вас! ! Я объясню, каждый бассейн имеет свою собственную звуковую систему, музыка слишком громкая, в зависимости от того, какой бассейн вы используете зависит от количества шумового загрязнения от других бассейнов, вы можете использовать бассейн, который является тихой зоной, если это так, это не совсем, у вас будет музыка играть в баре слишком громко, конкурируя с музыкой бара на Гавайях le jardin плавать вверх бар (это отель по соседству) и снова, когда анимация делает там круглыми вы можете иметь в любой момент времени три звуковые системы, конкурирующие в любой игре, вдобавок, что лобби музыка не фоновая музыка, это как основное событие, музыка в ресторане снова слишком громкая, чтобы вести разговор во время еды, я ношу слуховые аппараты, но не использовал их ни разу, пока я был там, музыка снова на развлечениях детей снова на далеко-высоком уровне громкости и повредит слух вашего ребенка, упомянул все, что написано здесь к руководству (вот каламбур) остались глухи. Большая часть персонала прекрасна, некоторые нет, Общественная зона чиста, номера остро нуждаются в обновлении, поверхности вокруг бассейнов чрезвычайно скользкие, когда влажные, как некоторые через прекрасные сады, безопасность является вопросом, так что получите хорошую страховку, вы будете нуждаться в ней особенно с детьми, но также видел, как взрослые перешли. Пляж частично песок/гравий Еда, садись пораньше, когда она исчезнет... она исчезнет! Завтрак действительно мог бы сделать свежий подход. Чтобы получить профессиональную услугу в баре вам нужно дать чаевые до того, как вы имели обслуживание, но это все еще не гарантировано, плоское пиво, разбавленные спиртные напитки, ни капли настоящего апельсинового сока, чтобы увидеть, простокваша, если вы хотите его в изобилии, вино является дополнительным и может быть приобретен бутылкой начиная с $ 15 , вино, подаваемое во время еды является самым дешевым из всех, что я когда-либо испытывал, не прикасался к закускам (полбургера в булке с чипсами) снова уронить головного шеф-повара несколько долларов, и за вами будут присматривать немного лучше во время еды. Я кратко упомянул анимацию, где громкий шум следует за ними (они тележки вокруг своего личного динамика, чтобы быть слишком громким) они пытаются и танцуют одну и ту же рутину весь день и снова ночью день/ночь и они все еще не могут танцевать в унисон (в основном движение без эмоций) Я мог бы продолжать и продолжать, но думаю, что я охватил в основном то, что любой, кто думает об использовании этого отеля столкнется, я думаю, что лично любой, кто оставил хороший отзыв об этом отеле либо работает для отеля, либо был оплачен, чтобы оставить хороший отзыв. Не тратьте свои деньги, потратьте немного больше и держитесь подальше от любого из отелей Хавей Хургады, если то, что я написал, вас не устраивает. Прежде чем администрация отеля ответит: «Мы приняли к сведению ваши замечания и будем стремиться улучшить и будем рады вам снова в будущем, руководство не сделало абсолютно ничего в отношении шумового загрязнения, пока я был там, чтобы это не улучшилось! Совершенно точно не вернется, пожалуйста, примите к сведению.

Хочу сразу написать, что рейтинг у отеля НЕОБОСНОВАННО ЗАНИЖЕН!!! Отдыхала с ребенком 13 дней. Начну с того, что встретили нас с улыбкой на лице в 5:30 утра))), по регламенту заселение в 14 часов, а номер нам предоставили без дополнительных доплат уже в 7 утра. Номера простые, но все необходимое в них есть, матрасы хорошие))) отдельное спасибо))) Одноразовых шампуней и средства гигиены у них нет, жидкое мыло и шампунь всегда наполняют в контейнеры, с этим проблем нет. Уборка и смена полотенец ежедневная до обеда, у нас убирался милый мальчик)))) Пляжные полотенца меняют на территории отеля по требованию постоянно. Территория очень большая, можно ходить на территорию соседнего отеля, хозяин один. Много горок к и бассейнов, на любой вкус, с прямым выходом на море. Купаться в море можно как на мелководье, так и с пирса. Нам особо не повезло с погодой, были ветра в это время, но на солнышке мы погрелись и ноги помочили)) Питание в отеле разнообразное, голодным сложно остаться, если конечно приходит к началу, все мы прекрасно понимаем, что за 30 минут до закрытия ассортимент гораздо меньше, чем в начале))) Завтраки, обеды и ужены проходят на 1 или 2 этаже. Перекусы есть на пляже в 10-11 утра и 15-16 часов. ЛИМОНАД, СОКИ, ВОДА, Чай и кофе всегда есть, алкоголь тоже есть, но я не пробовала, не могу ничего сказать. На территории есть детская игровая площадка и детская комната, работает с 10 до 12. Есть детские дискотеки, ежедневно, пенные вечеринку до обеда, развлечения аниматоров у бассейна в утренние часы, а вечером всевозможные танцы, аниматоры молодые, активные. Молодцы. Сама пару раз станцевала и сделал зарядку. Отдельно хочу сказать спасибо персоналу, все очень приветливые и доброжелательные. Еще воспользовалась услугами прачки, рекомендую, цены демократичные! В общем хочу сказать, ценник у них дешовый, за такие цены они просто молодцы!!!!

Это была очень хорошая поездка и невероятные впечатления. Анимация отеля это было очень смешно и очень интерактивно. Я порекомендовал этот отель для обывателя, потому что персональный очень хороший и профессиональный, очень чистый и очень красивый! ❤️❤️

Отель очень хороший, Анимация была очень профессиональной и смешной. И еда хороша, и персональность хороша, и шеф-повар... это круто. Рекомендую! Мне нравится Хургада, но мне очень нравится Курортная Гавайская Ривьера. Действительно красиво! ❤️❤️❤️❤️❤️

красивый курорт, отличная чистота, но в частности 5 звезд для развлечения, которое действительно увлекает с большим количеством танцев, музыки. . замечательный отдых, но действительно чистый, все было действительно хорошо. . . нечего сказать, я настоятельно рекомендую это. . . топ развлечений. . . гостеприимство Я действительно рекомендую вам абсолютно точно приехать сюда

Отель очень устал и нуждается в обновлении, но это чисто. Клиентами являются в основном арабы и выходцы из Восточной Европы. Немцы и англичане были меньшинством, но нас это не беспокоило. Персонал был доброжелательным и полезным, но не говорил по-английски. Еда в буфете в основном ближневосточная, но они делают пиццу и салат. Я не могу комментировать снэк-бары, так как не использовал их. Они включают алкоголь в ИИ, но вы не получаете пинты или полупинты. Будьте готовы заказывать по 4 в бумажных стаканчиках. Много лежаков вокруг и на пляже. Пляж здесь не блестящий. Вы можете зайти в воду с пляжа, но плавание находится с конца пирса. Хорошие зоны бассейна для маленьких детей и много водных горок для больших.

Отличный отель. Пребывание было приятным, номер с видом на море. Круизы и сафари были замечательными. Ресторанов много, лучший ресторан - китайский и европейский. Красивые бассейны, большой аквапарк супер ,,🪂🏄🚣🏊🤽🏊🚵😀😃😄🌞⛱️🏖️⛱️🏖️⛱️🏖️⛱️🏖️🤽🏊🚣🏄🪂🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🎶🤽🏊🚣🏄🚵🤽🚣🏄🏄😁😃😀🏞️🏞️🏞️🏞️🏞️🏞️🏞️😣🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🛍️🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹💐💐💐💐💐💐🌹🌹💐🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹💐🌹🪻🌻🌻🌼🌼🌻🌻🌻🌼🌼🌼🍄🍁🍁🍂🍂🍂🍁🍄🌾🌱🌿🌿🌿🌾🌴🪴🍀☘️☘️☘️🍃🍃🍃🍓🍒🍎🍉🍑🍊🥭🍌🥥🍇🫐🥝🍐🍏🍈🍅🌶️🫚🧅🌽🥒🥬🥬

очень отличный отель сервис пять аква парк отличный менеджеры отличные коллектив супер номер с видом на бассейн😂😂😂😂❤️❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋💋💋 вауууууууууууууууу море супер вауууууууууууууууу ресторан итальянской кухни супер ❤️❤️💋💋💋

Из минусов: не было горячей воды первые два дня, отель сильно уставший, постельное белье в катышках, еда средненькая, но выбор большой. Один раз я застряла в лифте, но меня быстро оттуда достали. Из плюсов: стафф очень приветливый, у отеля свой пляж, до моря идти минуты 3 по территории пляжа, много растений, классный аквапарк с интересными горками, красивый вид из окон номеров, много бассейнов

Еда нуждается в большем выборе, комната вентилятор не работал должным образом, вода не имела давления, персонал был хорошим и вежливым, я любил наслаждаться отдыхом здесь, но ресторан отеля должен обновить их еду и нужно сделать больше выбора еды. Отель нуждается в обслуживании.

Хороший отель 🏨 Номер с красивым видом на море и бассейн большой балкон . аквапарк 🏞️ удивительный Больше времени 10 бассейнов . персонал доброжелательный и полезный. Ресторан большой и вкусной еды 🥑🥝 различной и много видов еды и фруктов 🍓🍑 . Mango 🥭🤤 апельсин 🍊🧡. банан 🍌🤤. действительно был хороший и удивительный праздник

Хочу написать отзыв для того, чтобы люди не боялись ехать в этот отель. Это нормальный бюджетный отель Египта. Территория, персонал, бассейны и аквапарк - отлично. Такой зелени на территории еще надо поискать в Египте, все очень ухожено. Еда нормальная и вкусная. Завтраки скудноватые, но всегда было, что поесть. На обед и ужин всегда были рыба, говядина и курица, из фруктов: дыни, апельсины и манго. Очень приятным аспектом является европейский ресторан (сюда не пускают местных), а также бассейн "только бикини" - это для тех, кому мешают местные жители. Да, их летом здесь много, но... Ребята, вы едете в чужую страну - и это нормально, что там много местных жителей! Персонал к иностранцам относится очень уважительно! Слабым звеном отеля есть номера - они старенькие, но убираются хорошо. Лобби и туалеты я бы порекомендовала вымыть тщательно, но на это можно закрыть глаза - это же не в номере. Море не для любителей снорклинга, но это не минус отеля, а его особенность. И, кстати, не всем это нужно. Я до этого в Египте отдыхала несколько раз в сети Альбатрос и один раз в Charmillion. Так вот, читая такие шикарные отзывы о Charmillion Aqua Park, а ужасные о Hawaii Riviera Aqua Park Resort, я не понимаю, кто их пишет. Как по мне, в этом отеле лучше. Это не субъективное мнение. Мы отдыхали тремя семьми с детьми, у всех были нормальные номера (корпус 1), видела номера в корпусе 3 и в La Jardine - никакой утопии, как на фото в отзывах, там не было. Все наедались, дети радовались мороженому в ресторане на обед и ужин, а также картошке фри. Были в начале и в конце ужина - все подносят в течении приема пищи и обновляют блюда, но может не так быстро, как хочется. Да, когда приходишь не в начале, трудно найти чистый столик, но всегда можно попросить прибраться. Все тебе улыбаются и стараются угодить. По алкоголю, он здесь местный, пиво бутылочное, но быстро заканчивается и надо ждать, когда принесут новую партию. Пепси, 7Up, миринда- бутылочные. Короче, если этот отель по нормальной цене - берите и не задумывайтесь. Никогда до этого не писала отзывы. Но сейчас поразилась таким плохим отзывам и решила написать свое мнение. Просто изначально меня устроила цена тура и я посмотрела видеообзор на ютубе. А когда уже забронировалась, решила почитать отзывы и боялась прям ехать. А сейчас могу сказать, что наличии приятной цены, не задумываясь вернулась бы в этот отель. Спасибо огромное всему персоналу и администратору отеля!

Самый мусорный сервис! Не идите туда, так как персонал очень мусор в понимании английского языка и взимает с вас плату за все! Менеджер спорил со мной о карточках на полотенце и говорил, что не позволит нам сесть на наш рейс, если мы не заплатим деньги! Недружелюбные люди и ленивые! Очень грубо и больше там не будет, и я советую всем, кто хочет пойти и ужасно провести время.

Плохо во всем Персонал не вежлив и непрофессионален. Пища плоха по качеству и видам. Ванные комнаты грязные Не дружу с детьми. Небезопасно или безопасно, если что-то потеряно, они даже не извиняются. Никому не рекомендую Я не рекомендую отель Гавайи никогда

В первый день они сказали моей семье заплатить за напитки в отеле, почему так получилось. Люди в отеле не очень приятные, на стойке регистрации ничем не могут помочь. Пункт наличных денег съедает мою карту, отель говорит, что принимает у них оплату, ничем не может помочь. Чистый интернет очень плохой, в последний день они получили карту для бронирования отеля в 12 часов дня. 11 числа. 30. Они звонят моей семье, чтобы забронировать место в 12 утра, а транспорт в 23. 30 . Нет еды, нет воды, когда они спрашивают, милый персонал говорит, заплатите 20 долларов за еду, что это за то, как вы так относитесь к клиенту, еще и с детьми, в первый и последний раз, когда моя семья была там

Еда только для арабских гостей, очень приличный выбор, пляж чистый, но не для купания (без песка), красивые сады, хорошие бассейны, но вечером много комаров, спа, массаж и маникюр - это шутка, далеко не профессиональное обслуживание. Платежи повсюду в долларах или евро, но если вы хотите заплатить картой, они конвертируют ее в египетские фунты, но всегда по курсу черного рынка, в результате евро или доллары дороже фунтов стерлингов.

Сервис вообще на ноле, шампуни с гелем, кофе и чай в номере были только если поймал уборщика в коридоре, полотенца новые так же забывал принести. Побережье как на Азовском море только без песка. Что касается еды то голодными конечно не останетесь , но очень слабенько. Это далеко не 5* но и на 4* он не тянет.

Это была поездка на всю жизнь, чтобы объединить 9 друзей вместе после более чем 30 лет, когда они собирались вместе из разных стран, чтобы встретиться в нашей родной стране, мы проводили большую часть времени, переезжая в поисках домработниц за пропавшими или сломанными вещами в наших комнатах, я сказать, что отель был занят, но менеджеров нигде не было видно, и это был хаос, персонал был перегружен, и это привело к тому, что они стали грубыми и вспыльчивыми. Какой позор и упущенная возможность.

Номера действительно плохие. Сегодня у моего соседа по комнате была очень серьезная травма спины из-за стула, который, казалось бы, был в порядке. Когда он сел на стул, то обнаружил, что он сломан и, как следствие, получил очень глубокую рану на спине. Я понятия не имею, что сказать, но кажется, что они обеспечивают минимальную заботу о номерах и безопасности своих гостей. В итоге мы провели в клинике всю ночь и испортили наш отпуск из-за очень небрежного обслуживания! Первый и последний раз быть здесь. Изображения прилагаются.

Очень понравился отель.Красивая зелёная территория.Персонал хорошо заботится о её порядке.Правда заселились мы в нормальный номер со второго раза, спасибо работникам ресепшена, что пошли нам навстречу и дали возможность выбрать лучший вариант.Пляж хороший песочный, с удобным заходом, но там мелководье, поэтому поплавать с масками негде.Лучше отдельно заказать дайвинг или поездку на яхте на остров, там уж точно есть на что посмотреть в открытом море.Мы взяли экскурсию у местных ребят в инстаграме topegypttour (Гид Ахмед) цены у них на все экскурсии приятно нас удивили,наверное самые низкие в Хургаде.По питанию особых претензий нет.Может и нет такого изобилия и разнообразия, но выбор достаточно широк.Еда вкусная и выпечка безупречная Хороший бюджетный отель с прекрасным морем и приветливым персоналом.Рекомендую!

Мои родственники зарегистрировались там на несколько дней, и у меня был план присоединиться к ним, когда я вошел в вестибюль, охранник спросил меня, почему я хочу войти в вестибюль, я ответил, чтобы встретиться с моими родственниками, и они ждали меня в вестибюле. . Я указал на них, чтобы показать ему, но он определенно сказал мне: «Тебе нельзя встречаться с женщинами здесь, если ты мужчина, просто если ты встретишь мужчину, все в порядке» ххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх один из самых глупых ответов Я даже слышал и, кстати, он мне сказал, что это указание администрации отеля. Если да, то на самом деле они совсем не квалифицированы. Я собирался забронировать там номер, но сразу же передумал. Итак, для меня действительно это был плохой опыт, и все также для моих друзей, забронировавших там, они рассказали мне много негативного об отеле, но я просто говорю то, что знаю. Отель: - Плохое управление. - Не организовано. - Парковка предназначена только для гостей, даже не для потенциальных гостей или посетителей. - Попасть в вестибюль, чтобы встретиться с родственницами женского пола или даже с друзьями или с кем-либо, мужчинам запрещено! ! ! ) ) ). . . . Действительно смешно. Я не рекомендую этот отель вообще.

ОК за 50 евро за ночь все включено для двух человек, но они даже не дают полотенца для бассейна в номере, я попросил уборщицу два полотенца для бассейна, маленькая девочка украла мое у бассейна, и они пытались заставить меня заплатить за это хахаха Излишне говорить, что я не заплатил ни цента :) Нет Wi-Fi в отеле, несмотря на то, что рекламируется как таковой. . Еда хорошая, хотя и большой выбор. .

Приехали отдыхать семьёй в этот отель, в номере убираются не очень охотно, их прям надо тыкать и чуть ли не силой заводить в номер что бы убрались. Второй момент это гости отеля, я конечно все понимаю что государство выделяет инвалидам места что бы они отдохнули, но извините меня когда их приезжает около 100 человек, то такое ощущение что ты отдыхаешь не в отеле а в реабилитационном центре(я хорошо отношусь к инвалидам). И на последок перед тем как нам уезжать, нам отказали в продление номера, все таки не хочется 5 часов сидеть в холле отеля и ждать пока нас заберут в аэропорт, так они ещё и свет в номере отключили за два часа до выезда. Из плюсов это только территория отеля, и хороший персонал на барах.