- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Iberotel Casa Del Mar Resort
Iberotel Casa Del Mar Resort 4*
Рейтинг отеля:
8,74
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
202
До аэропорта:
5 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Никита Ш
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Мы провели наш медовый месяц в JAZ Elite Casa Del Mar Beach (Хургада, Египет) в конце ноября 2025 года, и это оказался один из самых удачных выборов. Отель действительно оправдывает статус ultra all-inclusive 5* deluxe и оставил невероятно тёплые, романтические воспоминания.
С самого заселения почувствовали особое отношение — нас сразу поздравили с медовым месяцем, вручили приятный комплимент от отеля (красивая фруктовая тарелка с шампанским и милыми открытками), а на протяжении всего отдыха периодически делали маленькие сюрпризы: то специальный десерт за ужином, то украшенный столик. Это создавало ощущение, что ты не просто гость, а действительно важный человек для персонала.
Отдельное и очень большое спасибо Mohamed — нашему официанту в главном ресторане. Это человек с невероятным уровнем сервиса! Он запомнил наши предпочтения уже на второй день: знал, какой кофе я люблю утром, какой сок предпочитает муж, всегда заранее приносил любимые закуски и десерты, при этом никогда не был навязчивым. Обслуживание от него — это эталон 5*, искреннее, тёплое, с улыбкой и душой. Мы даже подружились — каждый вечер болтали минут 10–15, он рассказывал про Египет, свою семью, а мы делились впечатлениями. Благодаря Mohamed завтраки, обеды и ужины превращались в маленькое удовольствие.
Бармен Мina в лобби-баре и у бассейна — просто волшебник коктейлей! У него потрясающее чутьё: спросишь «сделай что-нибудь лёгкое и освежающее» — и он выдаёт идеальный баланс вкусов именно под настроение. Заказывали у него и классику (Mojito, Pina Colada), и авторские коктейли — ни разу не промахнулся. Всегда улыбчивый, быстрый, при этом очень аккуратный и внимательный.
Аниматор Елизавета — настоящая находка для тех, кто любит активный отдых, но без перебора. Она проводила отличные утренние зарядки у моря, аквааэробику, вечерние шоу и мини-дискотеки — всё на очень позитивной волне.
Еда — одна из сильнейших сторон отеля. Шведский стол в главном ресторане просто огромный, ассортимент поражает: отличный выбор рыбы и кальмаров на гриле, свежайшие салаты, куча гарниров, восточная кухня, азиатский уголок, паста, пицца, суши/роллы, десерты на любой вкус. Всё свежее, вкусное, красиво оформленное. Тематические вечера (итальянский, мексиканский, морепродукты) были особенно вкусными. A la carte рестораны тоже посещали — особенно понравился ресторан Оскар.
Территория ухоженная, много зелени, красивые бассейны, шикарный песчаный пляж с удобным заходом в море. Номера современные, просторные, чистота идеальная.
При выезде нас снова приятно удивили — вручили красивый подарок на память. Такие детали очень греют душу.
Итог: JAZ Elite Casa Del Mar Beach — это место, куда хочется вернуться. Для медового месяца — практически идеально: романтика, отличный сервис, вкусная еда, красивая территория и море. 9.8/10 от нас (0.2 сняли только за то, что отпуск закончился 😄).
Огромное спасибо всей команде отеля, и особенно Mohamed and Mina — вы сделали наш медовый месяц по-настоящему волшебным! ❤️
20
Linda H
Дата отзыва: 19 января 2026
Один из лучших отелей, в котором я был. Очень доброжелательный персонал и превосходная еда. Прекрасное место. Очень хорошее соотношение цены и качества.
20
Victoria C
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Я чувствую миллион долларов, спасибо всему персоналу, особенно Шоруку, который так замечательно заботился обо мне и заставил меня чувствовать себя особенным!
16
Petris M
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Как пара мы приятно провели время пребывания в пределах этого курорта, мы оценили особенно персонал - чувствовали заботу, они все время улыбались, иногда шли лишнюю милю.
Хотя у меня был небольшой инцидент с одним из пальцев, медики из - клиники Египта - очень хорошо за мной ухаживали, особенно д-р. Осама, который был очень дружелюбен, внимателен и внимателен к моей ситуации - спасибо доктор Осама!
Хорошее соотношение цены и качества!
20
Chocolate1013
Дата отзыва: 21 ноября 2025
2 раз в этом отеле и еще раз удивительная еда, персонал (хисам, Хасан аква & alacarte рестораны) там лучший , но весь персонал доброжелательный и внимательный, прекрасный & довольно нет водных горок так великолепно для мирного отступления 😊😊 1 из самых чистых отелей вы найдете даже туалеты бассейна 😊 только незначительный негатив для возвращающихся гостей, что им нужно изменить меню ресторана, как в прошлом году. Но мы вернемся в следующем году🏖🌞🌞🌞🌞
Shane & Sharron Beaton
20
Nourhen M
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Я провел отличное пребывание на пляже Джаз Элит Каса дель Марч и был приятно удивлен тем, как хорошо все было организовано. С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас.
Наш номер был просторным, удобным и убирался ежедневно с большим вниманием к деталям. тихая обстановка сделала наше пребывание еще более приятным.
Больше всего я оценил пляжную зону отеля — чистый песок, множество доступных лежаков и хрусталь — чистая вода. Это идеальное место, чтобы расслабиться, прочитать или просто насладиться солнцем.
Выбор еды предлагал что-то для каждого, и каждый день появлялись новые блюда, которые можно было попробовать. Повара всегда были рядом, проверяли, все ли нам по душе, что добавляло личный штрих.
Я также наслаждался небольшими занятиями, предлагаемыми днем — легкими, веселыми и совсем не толкающими. Вечерами атмосфера вокруг отеля была спокойной и приятной, с приятной музыкой и расслабляющей атмосферой.
Я бы с удовольствием вернулся на пляж Джаз Элит Каса дель Марч и точно могу порекомендовать его всем, кто ищет расслабляющий отдых.
20
Ricky F
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Имел отличное время, отличное расположение с видом на море. Еда и персонал были превосходными. Развлекательная команда была фантастической. Настоятельно рекомендовал бы
20
Kevin B
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Мы с женой остановились в отеле на неделю и претензий не имеем. Все сотрудники были удивительны и не могли сделать достаточно для нас, делая пребывание очень приятным. Сам отель был чрезвычайно чистым и ухоженным, Еда в шведском столе и дополнительных ресторанах действительно очень хорошая, различные мероприятия и шоу, предлагаемые каждый день и ночь, которые на самом деле были очень хорошими и по-настоящему блестящей анимационной командой. Было так приятно видеть в команде пару новых английских девушек, которые хоть и были новичками, но были чрезвычайно уверенными и очень приятными. Есть также пляж, который является частью курорта, который также очень хороший и сопровождается кристально чистой водой и великолепным видом.
20
Millie H
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мы останавливались в отеле в течение недели и не имеем претензий. Все сотрудники были превосходными и не могли сделать достаточно для нас, делая пребывание очень расслабляющим. Сам отель был чрезвычайно чистым и ухоженным, а также ежедневной уборкой номеров на очень высоком уровне. Еда, предложенная в буфете и дополнительных ресторанах, была очень хорошей, и первый all inclusive я был там, где я не беспокоился о еде. Многочисленные мероприятия и шоу, предлагавшиеся каждый день и ночь, которые на самом деле были вполне приличными. Много больших бассейнов, и Wi-Fi очень хороший. Есть также пляж, который является частью курорта, который также очень хороший и сопровождается кристально чистой водой и приятным видом. Обязательно вернется.
Как владелец хорошего времени, хорошего сервиса и хорошего питания, я должен настаивать, что этот отель проверяет все мои коробки. Каждый день сотрудники заявляли «все хорошо да», и когда я вытирал слезу со своей вечно бледной щеки, ожидая возвращения в королевство Карла, я говорил «да», все действительно хорошо, да. Эти скромные люди увидят мое пастозное лицо в следующем году, когда я вернусь. Разум = расширен, сердце = исполнено.
20
Karon S
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Отель сделал для отличного отдыха. Дело не в гостинице, а в персонале. Они все такие сговорчивые и дружелюбные, и ничего особенного. В лучшем отеле, в котором я когда-либо останавливался, я бы не вернулся? В мгновение ока. Погода просто потрясающая 10 дней без облака на небе. Это чисто, персонал всегда уборка. Специализированные рестораны превосходные, и шведский стол был разнообразным, хотя иногда немного холодным (воздушный афер был сумасшедший холод, и это сделало еду холодной) . Мы были в бассейне, который был холодным, но также очень гостеприимным во время готовки на лежаке. Кофе со льдом был просто великолепным, хотя некоторые из коктейлей были не так хороши. Вино вкусное и пиво хорошее. Кровати были так удобны, что я спал, как сон каждую ночь.
Этот отель имеет все, что вы могли бы хотеть развлечения, это то, что вы хотите его, оживленный или более охлажденный на террасе.
В общем, я абсолютно расстроен, чтобы быть дома, но после катастрофы в Хургаде много лет назад это снова в моем списке. Спасибо Jaz Elite
20
Jo
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Это было моё четвёртое пребывание в этом отеле, я чувствую себя в безопасности, путешествуя туда, и всегда чувствую себя так желанным гостем, когда приезжаю. Персонал настолько эффективен и рад помочь в любом случае возможно. Номера удобны и хорошо оборудованы. Лежаки вокруг бассейна такие удобные и роскошные.
Еда хорошо представлена и выбор настолько разнообразен, что выбор потрясающий. Десерты сказочные и очень заманчивые.
Ожидающий персонал все стремятся помочь и доброжелательный. Менеджер по питанию и напиткам следит за сохранностью продуктов питания от покупки до презентации, обеспечивая безопасное обращение со всем.
Ибрагим Халид, менеджер по еде и напиткам - причина, по которой я продолжаю возвращаться, он большой актив группы Джаз. Он такой добрый и гостеприимный, что кажется, будто мы в гостях у друга. Его видят по всему отелю, и он рад помочь в обеспечении нашего пребывания максимально комфортным. Большое спасибо Ибрагиму.
Хотел бы также поблагодарить Хейтема за его трудолюбие и дружелюбие, он мечется весь день и ночь в жару, обеспечивая всем первоклассный сервис. Молодец Хайтэм - я не знаю, как вы делаете это день за днем.
Мы обязательно скоро вернемся в свой дом из дома в Хургаде и будем рады всех увидеть.
20
Nono
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Мне просто понравилось, все просто замечательно. Мои единственные комментарии, что я хотел бы, чтобы персонал улыбался немного больше, а команда анимации должна прилагать больше усилий. Я определенно пойду снова в ИншаАллах.
Пляж очень хороший
20
Светлана П
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отель сказка, нет слов от восхищения, шикарный ресторан, затрудняюсь сказать, чего только нет, на завтрак 6 видов рыбы, мясные нарезки, смузи, обалденная выпечка, на ужин креветки, крабы, различная рыбка, на десерты: макаронсы, белый и чёрный шоколад, а какой наполеон, прощай талия. Сотрудники отеля - отдельная тема, относятся к тебе, как к близкому родственнику, официанты быстрые, с улыбкой и чувством юмора. Отель после реновации, номера чистые, сантехника новая, уборка ежедневная, качественная, даже пляжные полотенца приносят в номер. Анимация не навязчивая, весёлая, мини диско проводили даже для одного ребёнка, спасибо Римме. Шикарные концерты по вечерам. Очень хочется вернуться, ребёнку 3 года, через неделю после возвращения начала просится обратно
20
Jogailė M
Дата отзыва: 27 июля 2025
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отель отличный! Номера чистые и ухоженные - поддерживаются каждый день. Есть большое разнообразие еды – каждый найдет то, что ему понравится. Коктейли вкусные, и персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Занятий предостаточно, а команда аниматоров отлично справляется со своей работой. Я обязательно рекомендую этот отель – мы вернемся обратно обязательно!
20
Natali
Дата отзыва: 21 июля 2025
Шикарный отель с просторной и красивой территорией. Еда очень вкусная и разнообразная каждый день, отдельное спасибо анимации все было на высшем уровне 🔥🔥🔥
20
Natasha L
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отдыхаем с семьёй. Отель соответствует своей квалификации. Хочется отметить питание в отеле. Оно просто восхитительно!!! Много точек питания голодным вообще не останешься)) Сам по себе отель новый, за ним очень следят сотрудники. Не навязчивая анимация, но она на высоте!! Персонал очень отзывчивый. Ребята официанты просто супер! У бассейнов и на пляже 🌴, не успеваешь встать с лежаков, они уже рядом)) Молниеносно приносят напитки. Особенно хочется отметить Уссама, лучший на пляже)))
20
Ray C
Дата отзыва: 30 мая 2025
Удивительный опыт от начала до конца. Еда, бассейны, пляж, спа, развлечения. Всё было замечательно. Отель безупречный, атмосфера превосходная. Мы поехали как пара и путешествовали повсюду, но это был наш первый опыт Египта, и мы очень наслаждались, я бы настоятельно рекомендовал это место. Мы познакомились с прекрасными людьми со всего мира.
Основная часть опыта для меня была персонал, который сделал все это таким совершенным. Кричите Хасану, Хейтэму, Махруфу, Ахмеду в ресторанах. Ислам и Ахмед в баре у бассейна и ислам в брызговике. Ахмед на пляже. Развлекательная команда, которая держит энергию места на таком высоком уровне - Тайга, Муди, Мохаммед, Зарина, Марван. Есть так много других, которые помогают сделать место, что 5 звезд испытывают. Честно говоря, не могу ни в чем виновать. Закажи и уходи.
20
KATIE M
Дата отзыва: 26 мая 2025
С чего начнем...
У нас было потрясающее пребывание в этом отеле в течение 10 дней в мае 2025 года . Во-первых, самый большой крик должен получить Мохамед Ахмед, услуги, которые он предоставляет вокруг лежаков/бара у бассейна выдающиеся. Лучший сотрудник, которого мы видели в любом отеле, в котором останавливались. Команда анимации потрясающие особенно настроенные и Лайза ! Аква вписать в бассейн бесконечности с угрюмым - обязательно! Особенно смотреть ежедневно. Наш номер всегда убирался на высоком уровне, но алкогольные напитки являются дополнительными в мини-баре. Кровати и подушка очень удобны. Еда здесь, в Джазе, превосходная! Как и коктейли. Wi-Fi может быть плохим на пляже и у бассейна. У нас ежедневно чистили солнцезащитные очки спасатели , утром у бассейна покупали охлажденный огурец или навесы. Обменять английские деньги/банкноты на египетские можно в банкомате отеля. Этот отель 5 звезд и является обязательным для посещения. Молодец команда Jaz Elite hotel 👍
20
philipmarkmurphy
Дата отзыва: 21 мая 2025
У него было фантастическое пребывание в Джаз Каса дель Марч в мае. Красивый хорошо назначенный отель и еда была превосходной.
Хотя отель и его окружение красивы, стоит отметить, что ожидание, бар, уборка и вспомогательный персонал делают этот отель особенным.
Руководство должно принять это к сведению. Несколько раз, когда я говорил об этом руководству, казалось, что от него отмахиваются. Ваши сотрудники делают этот отель и о них нужно заботиться. Они невероятно трудолюбивы и замечательны.
Был разочарован в мини-баре и вынужден платить за алкогольные напитки. € 6 за банку пива объемом 330 мл неприемлем. Эти напитки должны быть включены в стоимость проживания в отеле.
Только другой незначительной проблемой было отсутствие полезной розетки питания. Только одна розетка ЕС в номере Делюкс, в котором мы остановились. Плохо для зарядных устройств или использования фена.
Кроме этого фантастический отель с фантастическими людьми. Обязательно вернется.
12
Ekaterina
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Останавливалась в отеле на одну ночь, после длительной поездки перед вылетом. Заселилась в час ночи.
Встала, позавтракала, прогулялись по территории.
При выселении на ресепшен пытались обвинить в том, что я разбила стакан и должна заплатить за него. Я торопилась в аэропорт, видимо рассчитывали на это.
Я их в руки даже не брала! Администрация отеля, серьезно?
Номера по 200 долларов за ночь, и ваши сотрудники таким занимаются.
Мне что в ночи перед заселением, надо фиксировать на телефон целостность посуды?!
Когда поняли, что я не собираюсь оплачивать, сообщили: «Хорошо, мы заплатим за вас!». Не попрощались.
Вы катастрофически испортили себе репутацию.
Вас рекомендовала крупная фирма, с которой я ездила на дайвинг.
Больше вас рекомендовать не будут.
Номер чистый, комфортный матрас, завтрак разнообразный. Остальные сотрудники очень приятные и внимательные.
20
Анна И
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Прекрасный отель, в котором нам понравилось абсолютно всё. Стильные, просторные и чистые номера, очень красивая зеленая территория, замечательное обслуживание, очень вкусная и разнообразная еда, интересная вечерняя шоу-программа, а так же почти каждый вечер на ужине живая музыка. Мы отдыхали в марте и море было ещё достаточно холодным, но на территории есть подогреваемый бассейн. Также на территории есть прекрасное спа, где можно отлично провести время в любую погоду.
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам именно благодаря их работе наш отдых был идеальным. Особенно хочется поблагодарить сотрудников ресепшен за заботу и внимание. Любой вопрос, по которому мы к ним обращались решался мгновенно, и это очень важно.
В этом отеле прекрасно всё, хочется возвращаться сюда снова и снова!
20
Callie M
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Отель прекрасен! Безупречно! Удивительная еда, красивый вид и развлекательная команда были 11 / 10 ! Тайга заставила нас чувствовать себя такими желанными гостями и помогла во всем, что нам было нужно - очень благодарна за это! Качественные развлечения & приобрели друга! Мы вернемся обязательно!
16
Expedition303636
Дата отзыва: 02 апреля 2025
У нас было фантастическое время отеля очень чистый персонал настолько дружелюбны. Большое упоминание Ахмеда в брызговом баре, который идет выше и дальше, чтобы порадовать вас большой кредит доверия к отелю, который ему нужен повышение! Все сотрудники отличные. Мы демонстративно вернемся в этот отель
20
Trek692267
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Превосходное обслуживание еще раз Мохамед в пляжном баре звезда не может винить отель имел прекрасный отдых еще раз . замечательное питание в Оскар красивые стейки замечательное обслуживание. Прекрасные напитки для чая в le coucou с блестящим обслуживанием Ноя. Команда гостеприимства безупречна. Мультипликация
20
Jake w
Дата отзыва: 30 марта 2025
Фантастические впечатления от прибытия до отъезда, Moode и развлекательная команда были фантастическими и действительно сделали все возможное, чтобы убедиться, что все проводили отличное время! Еда была отличной, номера точечные и обслуживание образцовое от номеров к столам! Рекомендовал бы 👌
20
sdors1
Дата отзыва: 29 марта 2025
Впервые в Египте🇪🇬 и абсолютно любил этот отель . Персонал не может сделать достаточно для вас удивительно! Еда и развлечения были блестящими. Вся команда Нэнси на ресепшн , Мо и Мисс Беларусь 🇧🇾 Рут в команде развлечений Magic были очень веселыми тоже . Во всех трех ресторанах подавалась вкусная еда, а также ресторан "шведский стол". Так чисто и номера обслуживаются ежедневно . Отличная работа всей команды . Мы вернемся. Понравилось 🥰
20
Dreamer09639801822
Дата отзыва: 28 марта 2025
Наш отпуск был и нам очень понравился. Анимация gys moode & marwane - лучший 🥳. Аквагим и вечерние развлечения были очень веселыми. Мы можем только рекомендовать отель. Продолжай в том же духе, ты отличная команда.
20
Sergej W
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Отель замечательный. Все понравилось. Отель не большой, но замечательное месторасположение, красивая и ухоженная территория, три бассейна, идеальная, разнообразная и очень вкусная еда. Персонал очень внимательный к клиентам, моментально реагирует на все просьбы. Классная анимационная команда во главе с Shams, знают свое дело. Хотелось бы отметить обслуживающий персонал у основного бассейна, особенно Mohamed Ahmed, спасибо за не лёгкую работу. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера отеля по ресторанам и напиткам Mr. Ibrahim Khalid. Действительно человек с большой буквы, знающий свое дело, очень внимательный к клиентам, ну и четко контролирующий персонал. Моментально реагирует на все вопросы клиентов, помогает их решать, чуткий и отзывчивый человек, при этом профессионал и знакток своего дела. Именно благодаря таким людям, как Mr. Ibrahim Khalid, хотелось бы вернуться сюда ещё раз.
20
Alina B
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Превосходный отель. Очень понравился сервис, в ресторане разнообразие блюд. Персонал отзывчивый, отлично делает свою работу. Анимационная программа интересная, каждый вечер шоу. Днём анимационные развлечения. Удобный пляж и бассейн с видом на море. Вернёмся снова 🥰
20
Coastal40977495468
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Супер отдых в этом отеле! Сервис отличный, вкусная еда ( совсем не такая как в других отелях Хургады. Качество.) анимационная команда классная, анимационная программа всегда интересная. Персонал приветливый и хороший. Бассейн с подогревом.
20
Andrea K
Дата отзыва: 31 января 2025
Этот отель потрясающий, еда хорошая, комната чистая и все в порядке, команда анимации очень дружелюбный и активный, новый парень Каспер хороший и он пытается помочь нам со всем, что нам нужно, программа каждый день тоже так хороша, 100% мы возвращаемся, спасибо
20
Adventure65299353589
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Отличный отель, полна положительных эмоций, большой выбор еды и напитков, весь персонал очень добрый и дружный, есть вечеринки и тематические пати, всегда музыка и веселья команда аниматоров. Номера всегда чистые и вся территория отеля аккуратная, пляж супер
20
настя б
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Часто отдыхаем в Хургаде и jaz стал тем самым отелем,куда мы возвращаемся уже в 3 раз!отель удобно расположен на красивой туристической улице Мамша,вышел- рядом сувенирные лавки, магазины, аптеки, рестораны, все что душе угодно.Попадая в отель с первой минуты чувствуешь себя желанным гостем, уютный, красивый, чистый и светлый отель, приятные, заботливые работники ресепшен готовы помочь и решить любые вопросы в считаные минуты! Так как мы отдыхаем тут не в первый раз то были в номерах разных категорий, все чистые светлые и просторные. Территория отеля компактная,что для нас является плюсом,в отеле атмосфера релакса и комфортного спокойствия.в тоже время любители активно отдыха всегда найдут чем заняться благодаря прекрасной, сплоченной и жизнерадостной команде аниматоров, которые не дадут вам заскучать ни на минуту!Всевозможные спортивные игры, аквааэробика, йога и многое другое.Проводят дневные развлекательные программы а также разнообразные вечерние программы с приглашенными артистами, музыкантами и танцорами.Так как мы отдыхаем с детьми,нам очень важно чтобы детская анимация была хорошей, и детский клуб в jaz для наших детей стал самым любимым местом,с такой заботой и любовью к детям относятся в этом отеле!игры, поделки, рисунки,детишки сами делают пиццу,а родители имеют возможность спокойно наслаждаться чудесным отдыхом и прекрасным сервисом отеля.Еда в отеле выше всяких похвал как основной ресторан так и рестораны а-ля карт. Разнообразие и изобилие всего, перечислять блюда невозможно… можно только наслаждаться прекрасной подачей и великолепным вкусом.Весь персонал отеля настолько чуток и внимателен к гостям, что ты чувствуешь себя комфортно как в компании лучших друзей!Минус у отеля только один-отсюда очень не хочется уезжать! Обязательно вернемся сюда снова ♥️
20
Safari44740532200
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Небольшой, уютный отель , заход в море пологий песочный.Анимационная команда активная и доброжелательная.
Каждый вечер проводят анимационные шоу.В ресторане всегда большой выбор блюд и напитков, все очень вкусное.Обслуживающий персонал приветлив и всегда готов оказать помощь. В целом отдых в отеле мне понравился в дальнейшем буду рекомендовать его моим знакомым и друзьям.
20
Елизавета М
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Отличный отель, очень дружелюбный, номера очень просторные и чистые. Отличная развлекательная программа и очень хорошие бассейны. Еда отличная, персонал очень услужливый. Пляж действительно чистый, а спасатели всегда на дежурстве. Никаких жалоб — все хорошо!
20
Masha C
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отдыхали в середине ноября со своими друзьями, все супер: еда вкусная, номера чистые и достаточно просторные, местоположение хорошее, рядом с морем, и анимация крутая, не дают скучать. Каждое утро и день различные активити, по вечерам разное шоу, танцы и поют. Разные конкурсы где можно посмеяться.) всем рекомендую, обязательно приеду ещё раз
20
Sinead S
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Это был мой второй раз, и в этот раз я приехал один. У меня было лучшее время, персонал очень дружелюбный. Команда аниматоров отличная, такая дружная и заботится о вас. Номера хорошие и уютные. Шезлонги очень удобны. Обязательно рекомендовал бы и остался бы снова
20
Stuart H
Дата отзыва: 29 ноября 2024
У нас был потрясающий опыт в этом отеле. Персонал и гости сделали наше пребывание. Особая похвала Мустафе, который поддерживал поток наших напитков с улыбкой 😃 😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃�😃😃😃�😃�😃���😃😃😃�😃��😃��😃😃😃��😃😃�😃😃���😃😃��😃�😃😃��😃😃😃��😃��😃�😃���😃�����😃�😃😃�😃����😃������
20
Sue E
Дата отзыва: 28 ноября 2024
С момента нашего прибытия у нас был самый расслабляющий отдых, персонал все были доброжелательными и ничего не было слишком большими проблемами. Еда была потрясающей, так много выбора и шеф-повар готов получить обратную связь. На выбор рестораны и а-ля карт. 6 бассейнов на выбор плюс частный пляж, множество мероприятий и развлечений каждый вечер. Поистине чудесный праздник
20
Tonia A
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Отдыхали в ноябре. Было прохладно по вечерам. Сам отель небольшой но очень хороший. Комфортные номера, чистый пляж с песочным заходом в море. Бассейн с подогревом и с видом на море. Анимационные программы интересные. Ребята в команде весёлые) в ресторане много вкусных блюд, бслуживание отличное. Для детей так же есть развлечения и работает детский клуб. Спасибо персоналу за наш прекрасный отдых!)
20
Алина С
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Остались очень довольны нашим отдыхом! Отель понравился! Обновленные номера, просторные и светлые, весь отель в светлых тонах. Красивая территория, большой бассейн, живописный пляж. Кухня выше всех похвал, очень вкусно и разнообразно. Крутая анимация, представления на высшем уровне. Дружелюбный персонал. Рекомендую
16
Yulia S
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Была в отеле 9 дней с подругой в июле, на тот момент по соотношению цена / качество был очень хороший вариант. В целом, все понравилось, номер попался хороший и удобный по расположению. Пляж чистый, лежаков всегда хватало. Очень классный видовой бассейн, в других бассейнах на территории мы время не проводили, как и в целом основная масса гостей, движ всегда был у главного бассейна. На территории есть три хороших ресторана а-ля карт, в них по еде все очень понравилось. Если говорить про шведский стол — можно соблюсти хороший и здоровый рацион, если не налегать на сладкое и мучное. На обед и ужин всегда была рыба и очень часто что-то из морепродуктов. Завтраки, как, наверное, везде, были одинаковые, но выбор в целом тоже большой. Отдельный респект красной слабосоленой рыбке и детокс-воде. По алкоголю — могу положительно отозваться только о белом египетском вине, коктейли все, что пробовали, слишком приторно-сладкие. Фруктов вот особо не было, но вроде бы был не сезон.
Обслуживание хорошее, но во вторую половину нашего отпуска отель стал как будто в два раза более заполнен, чем в первую, иногда уже приходилось искать свободные места внутри, чтобы позавтракать / пообедать (в начале вообще почти все было свободно), и если просили принести воду на пляж — приходилось ждать минут по 15, пока принесут, легче самим сходить на бар и заказать на месте. Уборка в номере каждый день, здесь претензий не было. На территории тоже всё очень чисто и стерильно.
В отеле работают ребята аниматоры, мальчики все арабы, а девочки наоборот все говорят на русском. По вечерам с 20 до 23 команда аниматоров устраивает разные представления с приглашенными танцорами, акробатами и тд, а вторая часть — конкурсы с гостями отеля, типа угадай мелодию или мисс и мистер. По вечерам на ужине живая музыка. Самым запоминающимся для нас была вечеринка в бассейне, поскольку обычно после заката уже никто не плавает, как будто это запрещено, а в тот день вечером все танцевали в воде и веселились. Для желающих аниматоры каждый день устраивают выездные тусовки в местные клубы за доп плату.
Огромный плюс для молодых и желающих попрактиковать иностранные языки — в отеле почти нет русских и очень мало детей, контингент гостей — в основном, европейцы (больше всего британцев и немцев), все очень доброжелательные, вежливые и воспитанные — и дверь придержат, и поблагодарят, и улыбнутся. По большей части это молодые пары 25-40 лет.
Главным минусом для меня было то, что спокойно отдохнуть не получилось. Аниматоры уже с 10 утра начинают обход по лежакам, и если моей подружке, например, было не в тягость с ними поболтать, мне в большинстве случаев этого не хотелось, и часто это просто раздражало — хочешь спокойно позагорать, а тебя побуждают идти на какие-то активности, вечерние / ночные мероприятия и тд. Возможно, если сразу обозначить, что вы не настроены на общение — они этого делать не будут. Но как я видела, если приезжают новые гости — аниматоры все равно подойдут и заведут диалог, поскольку у них таргет на кол-во отзывов в день. Тут каждому своё)
В целом 9 дней тут вполне достаточно, думаю, что 2 недели было бы уже скучно от однообразного пейзажа.
20
Trip11394312708
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Лучший отель в котором я бывал, посещал его 4 раза по случаи бизнес встреч, сервис шикарны, номера отличные, кормят очень вкусно. Пляжи и бассейны вообще шикарные, красивые рассветы и закаты. Всем рекомендую тут остановиться, как для отдыха так и для работы
20
Евгений К
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдых был самым лучшим в этом отеле. еда вкусная. Большой выбор различных блюд . Много фруктов даже проводят фруктово-котейльные фестивали ))в номерах чисто и комфортно. Персонал прекрасно выполняет свою работу. Анимационная команда самая лучшая. Ребята улыбчивые и весёлые. Каждый день анимационная программа днем и вечером анимационные шоу проводят, вечеринки. Море очень красивое .Пляж чистый, мест много. В барах различные напитки и коктейли. В общем отель мне очень понравился!
20
Ксения К
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдыхали с семьёй - 2 взрослых и ребёнок. Отдохнули просто замечательно!
Всё организовано просто супер!
Сервис на высоком уровне, чистота, красивейшая территория! Будем рекомендовать друзья и обязательно сами приедем еще.
Выражаем благодарность обслуживающему персоналу!
20
Александр К
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Я только что вернулся из отеля, и хочу поделиться своими впечатлениями. Первое, что меня поразило, — это потрясающий вид на море, который открывается из окон номера. Это действительно впечатляет и создает атмосферу спокойствия и умиротворения.
Сервис в отеле был на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Я чувствовал себя как дома с самого первого дня.
Кухня в отеле также заслуживает отдельного упоминания. Меню разнообразное и вкусное, каждый день можно было попробовать что-то новое. Завтраки, обеды и ужины были просто великолепными.
Кроме того, в отеле есть множество развлечений на любой вкус. Я с удовольствием играл в бильярд, плавал в бассейне и наслаждался прогулками по живописным окрестностям. Также были организованы экскурсии, которые я с радостью посетил.
В целом, это место, где можно полностью расслабиться и насладиться отдыхом. Я обязательно вернусь сюда снова!
20
Элис В
Дата отзыва: 08 ноября 2024
«Классный отель! Всё понравилось, чисто, красиво, вкусно! Персонал очень дружелюбный и вежливый! Номера чистые, пляж шикарный, а море замечательное! Активити делают свою работу на все сто процентов! Всем огромное спасибо за прекрасный отдых! Только могу рекомендовать дальше этот отель! Обязательно вернёмся снова за незабываемыми впечатлениями!»
20
Ольга М
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Очень понравилось отдыхать. Все прошло отлично, было много вкусной еды, интересных интерактивов. Очень вежливый персонал, всегда были готовы помочь. Номер прекрасный, уютно. Спасибо за такой отличный отдых. Все прошло на УРА. Вернёмся и не раз.
20
Николай З
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отдыхаю в этом отеле второй раз, все очень понравилось. Сервис на высшем уровне, шведский стол просто 😋 Анимация супер, очень дружелюбные и весёлые, каждый день одно удовольствие проводить с ними время. Всем большое спасибо за отдых😍 ещё вернусь
20
Анастасия М
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отель оставил приятные впечатления благодаря своему удобному расположению, комфортному проживанию и высокому уровню сервиса. Чистые и уютные номера оснащены всем необходимым для приятного отдыха. В отеле есть ресторан, бар и дополнительные удобства, такие как бассейн, сауна и фитнес-центр. Дружелюбный персонал всегда готов помочь и создать приятную атмосферу. Рекомендую этот отель для тех, кто ищет комфорт и качественный сервис.
20
Vacation54775953820
Дата отзыва: 30 октября 2024
Персонал был очень дружелюбным и готов помочь с любыми вопросами. Номер оказался просторным, чистым и уютным, с великолепным видом. Еда в отеле была настоящим кулинарным праздником! Широкий выбор блюд, свежие продукты и вкусный кофе — это то, что действительно заряжает энергией на весь день. Отдельное спасибо девочкам из animation team. Все очень приветливые и веселые. Они сделали мой отдых максимально комфортным и насыщенным.
20
Ксения К
Дата отзыва: 30 октября 2024
ездили с подругой в отпуск в этот отель, я была уже второй раз, всё понравилось. пляж очень чистый, замечательное море. кормят очень вкусно, на завтрак всегда огромное количество разных сыров, рыба, очень вкусный лосось, который все разбирают за 5 минут))) но потом сразу приносят еще!
20
Marina B
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отель соответствует своей категории 5*. Это твердая, качественная пятерка.
Хорошее, качественное питание, фреш сок в основном ресторане, большой выбор блюд, выпечки, фруктов. Алкоголь и коктейли, хотелось бы лучшего качества, но это свойственно Египту. В баре у бассейна коктейли вообще делает бармен быстро и лишь бы как. Поэтому, в течении 1-2 дней продегустировав вино и пиво, мы отказались его пить вообще. Отель рекомендую только для взрослых, так как для детей ничего нет. Семей с детками очень мало. Я отдыхала с мужем в октябре 2024, получили море удовольствия от спокойной атмосферы и релакса. Хотелось бы в этом отеле в следующий раз увидеть воду в бутылках у бассейнов и на море, а не получать ее в пластмассовых стаканах. Вход в море ( бухта) отличный, песок.
Это большой плюс.
Анимация - отличная, команда постоянно развлекает гостей.
Не навязчиво, кто хочет, тот участвует.
Надо отдать должное чистоте, в ресторане и в номерах чисто! Территория очень красивая, ухоженная
Я бы, конечно, вернулась снова в этот отель. В целом очень понравилось, но хочется, чтоб администрация отеля учла маленькие замечания и сделала сервис в отеле еще лучше. (Качественный алкоголь, вода в бутылках).
В остальном Вы молодцы!
20
Anna L
Дата отзыва: 23 октября 2024
Все было супер, я в полном восторге, еда, бассейн))) персонал вообще крутой)))номера чистые, еда разнообразная, на любой вкус и цвет, как говорится🙂бассейн чистый, вода шикарная))) очень понравилось у вас, обязательно еще приедем)
20
Андрей К
Дата отзыва: 21 октября 2024
Самый лучший персонал, уютные номера, идеальное место для отдыха, всегда со всем помогут, вечерние мероприятия вообще шикарно исполняются, подготавливаются, так же очень вкусная еда и полный набор различных напитков, так что всем советую.
20
Полина З
Дата отзыва: 17 октября 2024
Отдыхали в этом отеле с друзьями. Отличный отель, еда, коктейли на высшем уровне. Анимационная команда- супер. Ребята все молодцы, классная программа каждый день. И ребята всегда на позитиве. Пляж чистый и большой. В такой отель хочется возвращаться ещё и ещё
12
Kirsty
Дата отзыва: 11 октября 2024
Мы только что вернулись из 7-дневного пребывания и мы уехали разочарованными, мы заказали отель на основе превосходных отзывов.
Позитивные моменты - отель красивый, очень современный с прекрасной территорией и отличным выбором бассейнов, бесконечность была лучшей, и мы не боролись, чтобы получить лежак. Мы выходили почти все утро в 8: 30 утра и много свободных мест. Это безупречно чисто и в очень удобном месте в 10 минутах от аэропорта.
Персонал - заслуга отеля, они очень вежливы, доброжелательны и внимательны.
Пляжные полотенца предоставляются и заменяются ежедневно, что было удобно.
Мини-бар был бесплатным и пополнялся ежедневно безалкогольными напитками, мы просто хотели бы, чтобы они предоставили больше воды.
Негативы - Еда, хотя и вкусная и разнообразная, иногда она была холодной даже в ресторанах al a carte. Мой напарник и сын нашего друга заболели во время пребывания, в результате чего они были привязаны к постели на один день из-за того, что мы можем только предполагать, что это была еда.
Напитки - напитки были ужасны, большую часть времени пиво было теплым, а вино не было питьем, единственное вино, которое мы могли пить, было вино, которое вы могли купить у бутылки, но было по цене € 41 ! Что мы считали чрезмерным. Коктейли очень били и промахивались, иногда только алкоголь и чувствовался!
Развлечение - есть ежедневная программа в течение дня в бассейне бесконечности, который довольно повторяется, и мы нашли, что персонал развлечений весьма раздражает некоторые были немного грубы. Мы приехали отдохнуть, и нас несколько раз называли ленивыми за нежелание участвовать в ежедневных спортивных программах, они не хотели принимать отказ за ответ. Люди должны иметь возможность присоединиться, если они хотят не задавать постоянные вопросы несколько раз в день. В последний день нас попросили оставить отзыв Google, но дама из развлекательной команды оставалась наблюдать за нами, пока мы не оставили отзыв, а затем сфотографировала отзыв, которые не были впечатлены.
Музыка в бассейне бесконечности не была великолепной, она повторялась с утра до полудня, и музыка была ориентирована на пожилых людей. Вечерние развлечения шокировали! Как что-то из школьного спектакля, мы наслаждались только музыкальной викториной.
WiFi – Wi-Fi был не очень надежным, и в некоторых местах отеля не могли воспользоваться, мы обнаружили, что должны были войти обратно в Wi-Fi несколько раз.
К сожалению, мы бы не вернулись в этот отель или Египет, основываясь на нашем опыте.
20
VladB16
Дата отзыва: 10 октября 2024
Все из персонала отеля очень вежливы, еда превосходная, номер был чистым и Ахмед ас-Сайед, человек, ответственный за обслуживание номеров, очень теплый гостеприимный и внимательный к деталям сотрудник. Всегда рядом, чтобы убедиться, что все так, как должно быть.
Курорт имеет несколько бассейнов и прекрасный пляж (В этом месте НЕТ ПРОБЛЕМ с приливом моря) , вечерние мероприятия для клиентов хотя бы раз в несколько дней и вы можете почувствовать, что весь персонал старается сделать так, чтобы вам было как можно лучше.
У меня был превосходный вид на бассейн из моего номера и я наслаждался им каждое утро и вечер с балкона гостиничного номера.
Очень, очень мило! Надеюсь вернуться в следующем году!
12
Fiona T
Дата отзыва: 09 октября 2024
Только что вернулся из разочаровывающего 10-дневного пребывания. The Positives: Отличное расположение, чистые & комфортабельные номера и персонал, который доброжелательный, приветливый и очень внимательный. Сотрудники уборочной и столовой работают неустанно и заслуживают похвалы.
Негативные: Администрация этого отеля должна сесть, выслушать и принять к сведению. Три ночи подряд мы не могли уснуть из-за шума, доносившегося из братского отеля, который продолжался до трех часов ночи. С тем же сталкивались и другие гости. Wi-fi ограничен, что делает бронирование ресторанов Al a Carte трудоемким и разочарованным. Еда, хотя и разнообразная в главном ресторане шведского стола была повторяющейся и не особенно горячей. При разговоре с другими гостями они заболели (как и мы), так что это могло сыграть свою роль (мы не употребляли алкоголь) . Процесс выезда должен быть худшим из всех, что мы пережили. Нам дважды говорили, что будет предоставлен номер с удобствами и бронирование не нужно. Сотрудники ресепшн сообщили нам, что все, что нам нужно было сделать, это связаться с ними за 30 минут до того, как нам нужно было принять душ. При контакте с ними за 45 минут и длительном ожидании, мы в конечном итоге были доставлены в то, что можно охарактеризовать только как душевую кабину! Раздевалка была не - кондиционер, влажный, заполненный комарами номер с двумя полотенцами, без замка и без фена.
В целом это не 5-звездочный отель, но с усилием, может быть, если руководство решит некоторые из этих вопросов и перестанет вводить гостей в заблуждение над ожиданиями.
20
Ирина И
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отель хороший, все понравилось. Ела вкусная, напитки тоже вкусные , работники вежливые. Море и пляж чистые. Разные бассейны и все крутые. Анимация превосходная, днём различные акимвити, а вечером крутые шоу. Всем рекомендуем. Приелем ещё раз
20
Оля
Дата отзыва: 05 октября 2024
Хороший отель, отдыхали в сентябре, красивая территория , местами инстаграмная ))
Питание в отеле порадовало на 5 😉 Много видов рыбы и морепродуктов, крабы, креветки. Есть тренажерный зал со всем необходимым. Находится на первой линии прямо в городе, но в городе делать особо нечего и не дают спокойно погулять навязчивые торговцы… У отеля собственный ухоженный пляж.
По вечерам небольшие развлекательные программы. Днем можно поиграть в водное поло, волейбол, заняться кросс-фитом или йогой. Антиматоры Кристина и Настя 👍🏼👍🏼
Были не большие проблемы с номером , заселили с другим видом и меньше, но все быстро решили ))
20
Veronika S
Дата отзыва: 05 октября 2024
У меня очень хороший отдых из этого отеля. Все вещи и анимационная команда была великолепна и добра. Ты можешь так много сделать. Отель небольшой, поэтому все близко и область отеля очень чистая. Еда была действительно идеальной, было так много вещей, чтобы выбрать. В следующий раз мы вернемся😊
20
Hazem
Дата отзыва: 04 октября 2024
Лучший отель, который я когда-либо видел Хургада еда это очень чистый и пляж это так тихо. Я хотел бы не возвращаться и пригласить всех своих друзей. Это удивительно и хозяйственный: очень хороши. ❤️❤️❤️ команда анимации они программа 😍
20
Алексей К
Дата отзыва: 04 октября 2024
Очень понравилось, приехали в первый раз,еда вкусная бассейн классный море тёплое пляж чистый персонал вежливый и дружелюбный Персонал анимация Крутая не дают скучать вечером различные Шоу утром и днём разные активити приедем ещё раз спасибо.
20
Мария К
Дата отзыва: 03 октября 2024
Прекрасный отель ,прекрасная анимация ,ежедневные шоу-программы ,особенно хочу отметить аниматора-Викторию ,всегда позитивная ,не пройдёт мимо ,и не оставит без улыбки.Номера чистые,море прекрасное .Рекомендую этот отель !!! Л
20
Duncan B
Дата отзыва: 03 октября 2024
После того, как мы сказали, что никогда не поедем в Египет. Отель был исключительным почти во всех аспектах. Бассейн "Инфинити" был потрясающим, как и сервис напитков. Еда была в порядке в шведском столе и исключительной в A la Cartes, особенно Оскар. Днем и ночью стояла шквальная погода, к счастью переменный ток работает нормально! ! . Мы наслаждались выпивкой в тени возле Ку-Куса. Развлекательная команда была отличной. Коктейльная вечеринка менеджеров обязательна... как и "Пожиратель Огня" на пляжной вечеринке. Мы бы вернулись, нет, но только потому, что мы никогда не делаем, но тщательно рекомендовали бы этот отель. Easyjet, к сожалению, испортил нам праздник, отменив наш рейс домой в день, когда мы должны были лететь!
20
arina p
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отличный отель для спокойного отдыха. территория небольшая, все в шаговой доступности. Номера чистые светлые и комфортные. Персонал отзывчивый и приветливый. Есть анимация, шоу вечерние превосходные после них дискотека. Море замечательное, на пляже место много, все чисто.
20
Серегин Б
Дата отзыва: 16 сентября 2024
прекрасный отель. все очень понравилось, поэтому всем рекомендую. чистые и убранные номера, чистое и красивое море, убранные бассейны, вкусный и большой шведский стол, очень веселые аниматоры,отзывчивый и дружелюбный персонал!!!
20
Рома Г
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Прекрасный отель. Чистое море. Убранные бассейны. Новые и чистые номера. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. Отличные бары. Очень веселые и отзывчивые аниматоры. Добрый и дружелюбный персонал. Отель оснащен новым оборудованием
20
Grig K
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Понравилось абсолютно всё, мы уже в этом отеле в 3ий раз и ещё планируем вернуться. Отель сам по себе превосходен (море, бассейн, бар итд) и ко всему этому ещё и команда анимации не даёт скучать, днём разные игры на пляже а вечером ну очень смешное и классное шоу, из команды особенно понравились Лиза и Дарья, можно сказать мы даже успели с ними подружится за это время 🤍
20
Софья Р
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Всем рекомендую к посещению. Всё было на высшем классе: и еда, и номера, и море, и аниматоры, и персонал, и шоу. Был шведский стол, отлично всегда убирались номера, дно моря было чистым, аниматоры всегда веселили всех, персонал с радостью помогал с проблемами. С радостью побывала бы там ещё раз
20
Suren
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Все очень хорошо. Еда безумно вкусная. Личный состав прекрасен и гостеприимства на высоком уровне.
И особое внимание хочу уделить команде аниматорлв. Они очень грамотны, обшительны и дружелюбные. Всегда поддержат и поднимут настроение.
Благодарю за все.
20
Kima M
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отель восхитительный красивый вид я восторге от отеля от всего от еды до чистоты номеров и пляжа особенно от команды аниматоров и хочу особенно поблагодарить их за то что они сделали мой отдых не забываемым буду еще приезжать в ваш отель отдыхать
20
Viktor F
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Прекрасное место. 10 из 10, это был один из лучших отпусков в моей жизни. Отдельно хочется сказать слова благодарности персоналу, который достаточно внимательно относился к потребностям каждого гостя, на сколько это было возможно. Рекомендую
20
Александр К
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Все понравилось. Отличный сервис. Близкое место расположение к аэропорту. Чистое море. Вкусная еда. Удобные и чистые номера. Очень веселая и дружелюбная анимация. Много интересных шоу. Много русскоговорящего персонала. Все улыбчивы и приветливы
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Ездила отдыхать одна
Отдохнула незабываемо, самый лучший впечатления об отдыхе оставила Анимационная команда
Команда очень дружелюбная и милая. Каждый день приходили и общались. Эта команда на высшем уровне
Каждый день они проводили спортивную весёлую программу. Каждый раз выходила от нее в хорошем настроение
Так же, каждый день ребята проводили классный вечерние шоу.Пляжные вечеринки, а так же вечеринки у бассейна.
Эти вечеринки, заслуживают отдельного восторга
Сама атмосфера вечеринок была очень приятная. Музыка и танцы анимационной команды каждый раз понимало настроение. Команда не давала заскучать. А тольколь поднимало настроение
Так же каждый вечер проводились детские дискотеки. Ваши детки не соскучится с такой командой
За такой анимационной программой , я готова приехать еще раз отдыхать. Никогда не видела такой милой и душой команды♥️♥️
Рекомендую съездить отдохнуть в этот отель, как с семьёй, с друзьями и в одиночку. Там вы точно не заскучаете. Ведь с такими ребятами не возможно скучать ♥️♥️
20
Петр К
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Порадовала еда, всегда был большой выбор, всë очень вкусно. Бар тоже порадовал своим разнообразием. Чистые номера, добрый и хороший персонал. Аниматоры всегда поднимут настроение. Очень много русскоговорящего персонала. Чистое море. Никогда не будет скучно в свободное время, аниматоры всегда предложат разные интерактивы, а каждый вечер нас ждали интересные шоу
20
Razmik H
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Ваш отель оставил у меня хорошие воспоминания всё чисто , уютно, сделано со вкусом.обслуживающий персонал был на высшем уровне,также понравилась ваша кухня.Особенно понравились аниматоры и анимационная программа .Спасибо за отдых
20
Go66112276418
Дата отзыва: 29 августа 2024
Прекрасная атмосфера. Везде чисто. Еда очень вкусная и большой выбор был всегда. Интересные шоу, самые крутые аниматоры. Персонал добрый и отзывчивый. В номере был рабочий телевизор, кондей и тв. На телевизоре можно было найти много русских каналов. Для маленьких детей придуманы развлечения и детский клуб. Для взрослых тоже есть много разных активностей. Чистый пляж.
20
Ольга В
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отель 10 из 10 . Приезжали всей семьёй. Вкусная и разнообразная еда. Весёлые аниматоры. Обсуждение на высшем уровне. Территория ухоженная, аккуратная. Пляж чистый. Номера каждый день убирают. Каждый вечер проходят развлекательные программы. И для детей и для взрослых. Советую всем посетить это замечательный отель
20
Владимир В
Дата отзыва: 25 августа 2024
Второй раз приезжаем в Египет. И второй раз выбираем именно этот отель. Прекрасное обслуживание и персонал. Весёлые развлечения. Вкусная и разнообразная еда. Остались только приятные впечатления. Прекрасно подходит для отдыха всей семьей.
20
Полина В
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отель отличный! Обслуживание на высшем уровне. Каждый вечер проводятся развлекательные программы как для детей, так и для взрослых. Команда аниматоров веселая, отзывчивая и добрая. территория отеля очень красивая, а еда вкусная! 100% рекомендую всем!
20
Анастасия О
Дата отзыва: 23 августа 2024
Великолепный отель с потрясающем уровнем сервиса. Чувствуется, что отель следит за своей репутацией.
Безупречная уборка номеров, всегда уточняют все ли хорошо, есть ли какие-то проблемы. Территория отеля тоже всегда в идеальном состоянии.
Огромный плюс - это близость к морю.
Вход песчаный и пологий, но при этом через несколько метров уже хорошая глубина.
Очень вкусное питание, которое за неделю не приелось.
Отдельное внимание стоит уделить анимации: насыщенная программа с самого утра до позднего вечера, каждый день новые активности, ребята все приветливые и общительные.
Определенно в этот отель вернусь и возможно не раз.
20
KSENIYA M
Дата отзыва: 23 августа 2024
Провела целую неделю в этом замечательном месте и могу с уверенностью сказать, что вернусь сюда ещё не раз. Однозначно буду рекомендовать всем свои знакомым и друзьям. Огромная благодарность персоналу!!)
Не думала, что путешествие одной может быть настолько безопасным и разнообразным!
20
Еатерина
Дата отзыва: 11 августа 2024
Незабываемый отдых в этом отеле) очень красивая территория и самое удобное что она небольшая, все находится рядом . Весь день и вечер проводили свое время с анимационной командой. Ребята супер, активные и всегда поднимут настроение своим позитивом, спасибо 😇🤩персонал вежливый. Номера шикарные. Пляж чистый и достаточно много места. В барах много различных напитков. По вечерам играет живая музыка👍в общем отдых удался 😊
20
kats s
Дата отзыва: 11 августа 2024
Были с молодым человеком в отпуске в июне,все очень понравилась!!!!Здоровская веселая анимация каждый день - разная. Вкусная еда!! 😋 Есть много отдельных зон с бассейном. Не сомневайтесь в выборе этого отеля, он супер классный!! 🤘🧡
20
Camper50174765872
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отель чистый, хороший сервис, вежливые сотрудники, хорошее питание, красивое лобби с очень вкусным латте ❤️
интнциативные, в то же время ненавязчивые аниматоры)
Также помню, что все ужины в будни сопровождаются живой музыкой ❤️
Спасибо им за гостеприимство 😌
20
Ма
Дата отзыва: 03 августа 2024
Отель на высшем уровне обслуживания. Персонал внимательный и приветливый. В баре полно разных коктейлей.проводят фестиваль фруктов и коктейлей) анимационная команда очень хорошая и доброжелательная. Всегда с улыбкой на лице. Интересные анимационные шоу). Номера супер удобные, у меня был с видом на бассейн и море🥰 уезжать не хотелось с этого чудесного места)
20
Ольга М
Дата отзыва: 31 июля 2024
Очень понравилось, отель классный, время пролетело незаметно. Прекрасно отдохнули!!! Много интересных мероприятий было, сотрудники все дружелюбные))) Разнообразное питание, было из чего выбрать. Очень рекомендую, дети и взрослые в восторге.
20
Здравствуйте и
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отель превзошёл все мои ожидания! Это был действительно классный выбор. Номера были просторные и уютные, а интерьер - просто круто! Ванная комната была чистой и функциональной, душ был великолепен. Завтраки были разнообразными и вкусными, а обслуживание - профессиональным. Я рекомендую этот отель любителям путешествий, которые ценят стиль и комфорт.
20
Елена Б
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отель отличный. Сервис работает превосходно. Везде чистота. Пляж комфортный, много места. На бассейне так же достаточно место. Номера уютные с чистым постельным бельём. Анимационная команда огонь. Множество развлечений: Игры, гимнастика, шоу ( особенно понравилась вечеринка в бассейне🥰😇), дискотеки, мини диско для детей. В ресторане все на высшем уровне ( еда, персонал, обслуживание). Отдых был незабываемый😚
20
Николай З
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отдыхали в середине июля со своими друзьями, все супер: еда вкусная, номера чистые и достаточно просторные, местоположение хорошее, рядом с морем, и анимация крутая, не дают скучать. Каждое утро и день различные активити, по вечерам разное шоу, танцы и поют. Разные конкурсы где можно посмеяться.) всем рекомендую, обязательно приеду ещё раз
16
croisettegirl
Дата отзыва: 14 июля 2024
Отличный отель на Красном море. Персонал делает все возможное, чтобы обеспечить гостей счастливыми.
Еда была вкусной и разнообразной. У меня пищевая аллергия, и исполнительный шеф-повар обеспечил мне возможность есть то, что я хочу, готовя еду специально для меня в ресторане "шведский стол" во многих случаях. Они также проверяли ингредиенты для меня во время каждого приема пищи. Я был очень благодарен за эту доброту, обслуживая многих других гостей. Как и ожидалось, 3 ресторана a la carte также были великолепными с вкусной едой и очень хорошим обслуживанием.
Отель предоставляет большое количество навесных лежаков со шторами. Это сыграло неоценимую роль в обеспечении тени при температуре 40 C. Одним из минусов была музыка вокруг главного бассейна, которая часто была громкой и не варьировалась, чаще по душе анимационной команде, чем большинству гостей во время нашего пребывания. Однако после общения с ними они все же варьировали музыку и громкость. Еще одним большим подвел WiFi - покрытие на всей территории отеля было плохим, сигнал часто падал, пропускная способность также была плохой, и ее не хватало для эффективной загрузки, скачивания или потокового вещания, а интернет-провайдер блокировал использование VPN, то есть доступ к контенту за пределами Египта получить нельзя. Хотя оба эти вопроса повлияли на наш опыт, они не испортили нам праздник.
20
Noran H.
Дата отзыва: 02 июня 2024
Чрезвычайный сервис
Расслабляющая атмосфера
Лучшее расположение
Восхитительная команда
Разнообразная деятельность
За гранью совершенства, качество еды
Прекрасный Спа Мивида
Особая благодарность команде главного ресторана, бару на пляже, лобби-бару, яркой группе White Party и команде ресепшена.
Вы сделали наше пребывание потрясающим.
20
артем
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отель замечательный кормили просто замечательно номера красивые персонал вежливый ну вообще вопросов нету и единственный минус вот этого отеля это большие ветра мы ездили в апреле море было относительно тёплое но ветер просто задрал это единственный минус этого отеля то что невозможно просто 32° выйти с воды ветер заколебал
20
Denis D
Дата отзыва: 31 мая 2024
Jaz casa Del Mar в Хургаде отличный отель для пенсионеров кормят как и во всех jaz очень хорошо! Отношение к туристам хорошее персонал доброжелательный! Все понравилось территория не большая но все необходимое есть, пляж хороший море еще лучше!
16
EV Ross
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы провели здесь очень приятную неделю и поделимся некоторыми своими впечатлениями.
Пакет забронирован через TUI - я не буду вдаваться в подробности полета (это чушь - возьмите с собой iPad с множеством загруженных шоу и множеством собственных закусок), но когда мы приземлились, визы были быстро получены через банковские киоски (Bank Каира и т. д.) с правой стороны при входе в таможенный зал — 25 долларов США на человека. Легкий. Мы прошли таможню в кратчайшие сроки, и сумки уже ждали нас, когда мы вышли на другую сторону. Я слышал ужасные истории об аэропорте Хургады, но на самом деле он был довольно хорош.
Jaz Casa Del March была второй остановкой автобуса TUI, поэтому мы вошли в отель через 30 минут после отправления автобуса. Я немного нервничал после того, как забронировал это место, по сравнению с другими отелями, там было не так уж много информации - не так много страниц «Поклонников» в Facebook или почти никакой информации там, и не очень множество отзывов на TripAdvisor. Поэтому мы были приятно удивлены, войдя в дом, который выглядел совершенно новым. Зарегистрировались легко - сотрудник усадит вас, а затем подойдет, чтобы объяснить удобства отеля. Без проблем. Забавно, что администратор (мужчина) разговаривал только с моим мужем: «Я не питаю никаких иллюзий по поводу этого». Арабские культуры, поскольку я провел много времени на Ближнем Востоке, но думал, что Египет немного более прогрессивен, чем такие страны, как Саудовская Аравия!
Наш номер был чистым, свежим и достаточно просторным: кровать была огромной, кондиционер работал хорошо. В ванной была огромная душевая кабина.
Бутилированная (дистиллированная) вода предоставляется ежедневно, и если вы, как и мы, любители воды, служба уборки номеров обеспечит вас запасами. Рекомендую принести с собой собственные многоразовые бутылки для воды, так как в них есть только стекло. В мини-баре было множество безалкогольных напитков, и их время от времени пополняли. Мы оставляли домработнице 100 египетских фунтов или 2 доллара в день. Полотенца для бассейна предоставляются в сумке в вашем номере — вы вешаете сумку на дверную ручку ежедневно до 19:00, и ваши полотенца заменяются — отличная идея. Я был на многих курортах, где повсюду разбросаны полотенцесушители, а эгоистичные гости берут слишком много полотенец, поэтому другие остаются без них, или оставляют их на шезлонгах в конце дня, это побуждает всех убирать за собой. в бассейне.
Еда: если вы ожидаете звездного питания Мишлен, вы ошиблись страной. Шведский стол здесь старался, но он был не очень хорош. Можно сказать, что отель не заинтересован в порче еды. Это замечательно, но в результате не хватало разнообразия еды - в определенные дни не хватало выбора салатов - сегодня есть огурец, на следующий нет. Выбор горячих блюд был трудным, чтобы собрать еду. Каждый раз, когда вы проходите мимо миски с чипсами, она оказывается пустой. Вы должны попросить их приготовить немного еды - опять же, никаких потерь, но это означает, что остальная часть вашей еды остынет. Выбор мясного ассорти - не беспокойтесь. Вы можете сказать, что все это просто лежит в холодильнике, когда к нему никто не прикасался. Некоторые сыры и мясо здесь были заморожены из-за того, что все время находились в холодильнике и доставали его из него. Это как бы для показа.
Я рекомендую использовать рестораны с обслуживанием по меню. Это великолепно по сравнению со шведским столом, и вы знаете, что еда свежая. Как ни странно, ни один из ресторанов с обслуживанием по меню не казался занятым, когда мы были там - однажды вечером мы ужинали в Aqua с видом на бассейн, и мы были там единственными! Вам разрешено 1 посещение каждого из 3 ресторанов с обслуживанием по меню в неделю вашего пребывания. Вы бронируете онлайн по ссылке на стойке регистрации, отличная система. Я бы также порекомендовал на обед ресторан у бассейна - опять же, это а-ля-карт, а это значит, что вам больше не придется сталкиваться с этим шведским столом! Вы можете оценивать здесь столько раз, сколько захотите за обедом. Завтрак хороший, омлет и яичная станция хорошие, за исключением дежурного повара на той неделе, который каждый день спрашивал меня, женат ли я. Вздох. На самом деле, сотрудники задавали мне этот вопрос несколько раз в день - они все очень дружелюбны, но можно сказать, что они очень интересуются женщинами. Если хочешь, чтобы тебя оставили в покое, скажи, что ты женат, и они отступят. Кроме шеф-повара яичной станции. Опять же, подобные вещи меня не беспокоят, но это может заставить путешественников, путешествующих в одиночку или только женщин, чувствовать себя немного некомфортно.
Напитки были в порядке. Стандартное предложение AI, пиво, местные спиртные напитки и некоторые коктейли. В ассортименте нет Baileys или местного эквивалента, поэтому, если вам нравится его в качестве праздничного ночного колпака, возьмите его с собой из беспошлинной торговли.
Чаевые всему официанту мы давали часто и понемногу — 20–50 египетских фунтов или 1 доллар за порцию напитков, 100 египетских фунтов за еду. Персонал вежливый и усердно работает, несколько фунтов стерлингов здесь и там имеют для них большое значение. Мы никогда не чувствовали необходимости давать чаевые, как на других курортах.
Мы поинтересовались стоимостью продления нашего номера в наш последний день - указали 60 фунтов стерлингов за дополнительные 3 часа/до 15:00, что показалось довольно дорогим, учитывая, что отель был заполнен примерно на 15%! Мы отказались - один из менеджеров рассказал нам о бесплатных душевых, поэтому вместо этого мы воспользовались ими. Гольф-кар доставит вас по дороге в заброшенный медицинский центр Iberotel Casa de March (отель-партнер) - все казалось чистым, вам выдали полотенца и т. д., но я не хотел торчать там очень долго, чувствовал себя немного противный. Если бы они немного приукрасили эту территорию, было бы хорошо.
В целом я бы дал отелю 8 из 10, еде и напиткам 6. 5/10. Вернулся бы снова, если бы цена была подходящей, прекрасное место, чтобы немного расслабиться.
Еще я хотел бы упомянуть, что персонал отеля заметил, что у моего мужа был день рождения, когда мы жили у них - и без подсказки - мы были в Каире (забронировано через Falcon Adventures - потрясающая поездка, рассмотрим отдельно) - мы вернулся к прекрасному торту и украшению нашей комнаты к его дню рождения. Это было действительно трогательно и мы были так впечатлены! ! Спасибо!
20
Miacorcoran
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Мы только что вернулись из восхитительного недельного пребывания в Jaz Casa del March. С того момента, как мы приехали, персонал был внимателен и делал все возможное, чтобы позаботиться о нас и сделать отдых максимально расслабляющим! Территория просто великолепная - очень зеленая, безукоризненно чистая, а отель расположен прямо на прекрасном пляже. Номера также великолепны, особенно очень просторная ванная комната с прекрасным душем.
Еда в ресторане a la carte великолепна, особенно в аквапарке, где у нас была лучшая еда за неделю. Обслуживание Харайта и Шерита было безупречным.
Главный ресторан ежедневно предлагает хороший выбор мяса и рыбы (хотя обед и ужин очень похожи, поэтому могут повторяться), мы часто обедали в аквапарке, который находится у пейзажного бассейна. Это тоже было восхитительно. Splash предложил довольно похожее меню с более непринужденной обстановкой. Завтрак предлагал большой выбор в главном ресторане, и иногда у них была женщина, играющая на флейте, что добавляло атмосферы!
Большую часть дней мы проводили у пейзажного бассейна, где проводились развлечения. Это было на пляже, и виды были просто потрясающими. Развлечения были хорошими - водная гимнастика, волейбол, водное поло, танец живота и т. д. Особого упоминания заслуживают Клара и Буди, которые были отличными представителями - очень дружелюбны и полны энтузиазма! Ночные развлечения были в порядке - их можно было улучшить, но, похоже, с течением недели стало лучше. Мы знали, что это первая неделя команды аниматоров, и поэтому решили, что они проделали замечательную работу. Особенно понравились вечера - Mr Hotel, музыкальная викторина, в которой участвуют гости.
Самое лучшее в этом отеле, помимо потрясающей роскоши, — это персонал. Персонал замечательный и работает не покладая рук. Мы были очень впечатлены Айманом, который работает у пейзажного бассейна и делает все возможное для гостей (приносит напитки, не спрашивая, предлагая принести их вместо нас, ожидающих в баре), и Мохамадом Мустафой, который бесконечно работает в твист-баре. у пейзажного бассейна. Напитки отличного качества, особенно коктейли, которые подаются почти мгновенно, без очередей и всегда с дружелюбной улыбкой. Персонал в главном ресторане был таким же внимательным и дружелюбным, особенно Абд Эль Рахим и Махмуд! Уборщики также превосходны, полотенца и комната меняются ежедневно, а в комнате остается прекрасная витрина. Не могу винить персонал. Спасатель у пейзажного бассейна также работает не покладая рук и делает все возможное.
Дополнительно: мы посетили спа-центр на индийский массаж головы и антистрессовый массаж, который стоил 120 евро. Какой блестящий опыт мы получили и остались с чувством превосходства. Мы также совершили прогулку на лодке через отель, где занимались сноркелингом и посетили остров Эдем. Это стоило 55 евро на человека, и это был великолепный день - еда и напитки включены, и, впервые занимаясь сноркелингом, чувствовали себя очень уверенно и в безопасности! В соседнем отеле также есть верблюд (Оскар!), бродящий по территории, на котором мы ехали, чтобы дополнить впечатления.
Несколько вещей, на которые стоит обратить внимание: шезлонги у нас были сняты в 8 утра, чтобы получить один из них под палящим солнцем. Вечером становится немного прохладно, но после жаркого дня было очень приятно! ! Нам очень понравился бар Le Coucou, где можно выпить поздно вечером, и у них есть живая певица, и это прекрасно.
В целом, блестящая неделя. В этом отеле работает отличный персонал, который действительно делает все возможное для своих гостей. Обязательно вернусь. Создает ощущение роскоши и непринужденности, но при этом всегда создает дружескую атмосферу. Большое спасибо!
16
Hella B
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Это была моя первая поездка на Красное море, и мой предыдущий опыт проживания в отелях «все включено» был довольно скудным.
Jaz Casa del March стал очень приятным сюрпризом. Отремонтированный всего 3 года назад, он большой, но не слишком большой, как некоторые прилегающие курорты, имеющие фабричные пропорции.
Здесь есть множество бассейнов, тихие уголки, где можно укрыться, а также множество развлечений и развлечений.
Персонал всегда услужливый, гостеприимный и внимательный, а команда аниматоров доставляет удовольствие детям и взрослым своими шоу.
Качество еды в главном ресторане хорошее, с такими изюминками, как морепродукты на гриле, свежий хлеб и пудинги.
Рестораны с обслуживанием по меню (Aqua, Pommodoro и Oscar) превосходны, мой любимый ресторан Aqua с их потрясающими стейками, морепродуктами и пастой.
Мой номер был просторным, всегда чистым и имел прекрасную душевую кабину.
Это было в более тихом районе у входа, с патио и видом прямо на один из бассейнов и один из баров у бассейна.
Территория также заслуживает упоминания: она пышная и ухоженная.
Путешествуя в Рамадан, я немного опасался, но без причины. Все было открыто и работало, а в круглосуточном баре подают замечательные коктейли (все включено).
Мне понравилось проводить там время, и я подумываю о возвращении в октябре.
20
Nick T
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Ресторан «Аква»… фантастический стейк, чесночные креветки и чизкейк! Отличный персонал, спасибо Хайтаму и Абдалле, особенно за отличный сервис. Повара были потрясающими и приготовили стейки до совершенства, хотя мы все заказывали их средней прожарки / средней прожарки / хорошо прожаренной.
20
mor198
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Очень хороший отель с потрясающей атмосферой
Нам действительно понравились все удобства и опыт обслуживания.
Особая благодарность всему отделу за заботу ❤ и приветливый персонал. Особая рецепция.
Мы приедем еще раз и определенно рекомендуем этот отель.
20
Miya M
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Замечательный отдых
Удивительный персонал. Особая благодарность бармену Мустафе за отличное обслуживание и счастливую улыбку. И Абд Эль Рахим в ресторане, который рассмешил нас и был таким добрым. А также весь остальной персонал, который делает все возможное.
Удивительная еда.
Удивительное солнце
Прекрасный пляж.
Удивительно чистый бассейн.
Вернулся бы сюда снова.
20
Marian G
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Приезд из Австралии. «Мы прекрасно провели время». Удобства очень хорошие: персонал очень услужливый и дружелюбный.
Много активности
Услуги были превосходны
Погода была потрясающей
Очень рекомендую для отдыха
Единственным недостатком было то, что моя поездка была короткой. Спасибо вам за все
20
Нэли Г
Дата отзыва: 06 марта 2024
Великолепный сервис, уютные номера, прекрасный пляж, зона бассейнов, ресторан. Уборка качественная, даже без чаевых, персонал от уборщика до работников ресторана очень внимательный к гостям отеля.
А самое главное СОТРУДНИКИ - всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу менеджмент отеля в лице главного менеджера.
Много путешествуем, но впервые пишем отзыв, так как были восхищены работой персонала на ресепшен отеля Солодовниковой Ларисы и Нино. Благодаря их внимательному отношению к любым заботам и вопросам и не важно на какую службу они были адресованы. Именно высокопрофессиональный стиль работы Ларисы и Нино дополнительно поднимает престиж отеля и не позволяет замечать какие-либо шероховатости.
16
Карина П
Дата отзыва: 05 марта 2024
Чистота - визитная карточка сети отелей Джаз Отели сети Джаз, и в частности этот, славятся своей безупречной чистотой. Здесь не просто моют и убирают - здесь следят за каждой деталью. Вы не найдете ни грязных стекол, ни мусора, ни тем более нечистот в бассейнах. Персонал тщательно моет даже отделку бассейнов, создавая идеальную атмосферу для купания. Спокойный отдых для всей семьи. Этот отель станет идеальным выбором для тех, кто хочет провести тихий и расслабляющий отдых вдвоем или с маленькими детьми. Здесь нет шумных вечеринок и бурных развлечений, но есть все необходимое для комфортного отдыха: Детский бассейн, Детская площадка, Детская комната, Мини-дискотека, Анимационная программа ненавязчива и ориентирована на детей разных возрастов. Для любителей спокойствия. Взрослым гостям отель предлагает: Спокойную атмосферу, Уютные номера, Вкусное и разнообразное питание, Широкий спектр услуг Отель позиционирует себя как место для спокойного семейного отдыха, поэтому здесь не стоит ожидать шумных дискотек и ночных клубов. В целом, этот отель - отличный выбор для тех, кто ценит чистоту, комфорт и спокойную атмосферу. Чтоб разнообразить наш отдых мы взяли несколько экскурсий. В начале нашего отпуска мы решили купить экскурсию "Сафари" через интернет. К сожалению, организация оказалась ужасной: Отсутствовал русскоговорящий гид. Большая группа туристов. Длительный сбор по отелям. Короткая сама экскурсия. Впустую потраченное время и испорченное настроение! Не желая мириться с таким сервисом, мы решили найти другую компанию. Почитав отзывы, мы выбрали camitourcom. Связались с ними через Instagram найти их легко по названию. Гид приехал за нами на своей машине, и по факту мы получили индивидуальную экскурсию. Он отвез нас к месту проведения экскурсии и обратно, а по пути рассказывал интересные факты о городе. Позже мы заказали еще одну экскурсию - "Луксор". Преимущества: Комфортабельный автобус. Охрана в пути. Русскоговорящий гид в Луксоре. Мы остались очень довольны. Пляж отеля Jaz Casa Del Mar Resort 4, хоть и небольшой, но вполне комфортный для спокойного отдыха. Он находится в уютной бухте, которую отель делит с соседом. Общая протяженность песчаной полосы составляет 100 метров. Часть пляжа оборудована на насыпном пирсе, где установлены лежаки и зонтики. Однако заход в воду там менее удобный. Для гостей отеля Jaz Casa Del Mar Resort 4 выделен отдельный участок пляжа. Здесь есть: Бар с напитками, Лежаки, Зонтики, Фуд-корта на пляже нет. Заход в воду пологий и песчаный. Глубина по пояс наступает примерно через 7 метров. Обувь для купания не требуется. В целом, пляж отеля Jaz Casa Del Mar Resort 4 подойдет для тех, кто ценит: Комфортный отдых, Чистоту, Спокойную атмосферу, Пологий песчаный заход в воду. Небольшой размер пляжа не является существенным недостатком, так как он не переполнен людьми. А наличие отдельной зоны для гостей отеля Jaz Casa Del Mar Resort 4 обеспечивает еще больше комфорта и приватности.
20
Александр Т
Дата отзыва: 04 марта 2024
Не отель, а сказка, шикарно отдохнули, запомним на всю жизнь!!! После насыщенного дня, прийти в просторный номер и лечь отдыхать со всеми удобствами - просто блаженство! Также ходили на разные экскурсии в хургаде и шарм Эль шейхе, цены были лучше чем у отельного гида (страница в Инстаграм - vipegypttour ). Спасибо огромное за классный отдых и незабываемые эмоции, рекомендую отель от всего сердца.
20
Maya-Marie S
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Замечательный отель, и весь персонал очень услужливый и дружелюбный.
Ничего особенного, у нас была неделя полного отдыха и релаксации.
Выбор еды и напитков образцовый и на любой вкус.
Все поддерживается в безупречной чистоте и порядке
20
Татьяна О
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Начну с прекрасного!
Это подогреваемый инфинити-бассей!
Бесконечная лазурная гладь воды дает ощущение красоты и покоя с видом на прекрасную голубую морскую лагуну!!! Очень чистый, без отдушек, но серебром лучше не рисковать, у меня один браслетик потемнел!
Температура воды в море 20 град., поэтому бассейн, обычно им не пользуюсь.
Выбирала отель с пологим входом, но в море плавала только на экскурсии на остров, там из-за кораллов гораздо теплее!
Отличная еда и очень дружелюбные официанты, Ибрахим, Момен, Ибрахим-повар, и всем остальным большой респект! Ненавязчиво, с юмором, с разделыванием крабов на выдаче по просьбе, деликатно, в перчатках! Высокий класс! Отмечу дорогие сыры, с плесенью на завтраках и отменную выпечку в виде ягодных тартов с яблоками, абрикосами и творогом! Большой выбор фруктов, включая ананасы и клубнику!
Номера: дизайн на уровне и все номера свежие, но слив в душе слабый и нужно следить чтобы вода не переливалась через бортик и с утра долго сливаем ледяную воду, в ожидании горячей воды. Днем все ок. Жила в двух номерах на 1-ом, с неработающим телевизором и кондиционером и на 3-м, с видом на ресторан и море и с работающей бойлерной с 9-18.00 напротив.
Анимация ненавязчива и доброжелательна, поскольку контингент гостей взрослые иностранцы, то аниматоры в основном общались с нами. Вике спасибо за поддержку и понимание. Боча, йога, аквааэробика, если находились желающие! Особенно хочется отметить йогу! На берегу моря, в лучах заходящего солнца, под релаксирующую музыку- 30 минут блаженства и расслабления! Ее ведет Вика!
Очень недовольна работой ресепшн. Приехала в отель в 16.30, дали приветственный напиток, теплую салфетку с мятой…., и начали измываться. Сказала, что сначала буду смотреть номер, просила тихий, повыше и с одной кроватью, не меняя концепцию с видом на сад. Предложенный номер выходил на изгородь из деревьев с соседним отелем, откуда гремела музыка и под окном гул от технической будки. Попросила русскоговорящего сотрудника, но мне начали предлагать неубранные номера в той же зоне шума…, в итоге согласилась на 1 этаж с другой стороны. Долго ждала свой багаж, пришла на ресепшн, багаж стоит на стойке никог, прошло 1,5 часа… И тогда появилась менеджер Лариса!!! Сразу прониклась, все поняла, осознала как я унижена таким приемом после долгого перелета и стала моей надежной защитницей и подругой. На следующий день при содействии представителя Библио Глобус, Ларочки, ключника, меня таки заселили на 3 этаж!
Огромное спасибо за содействие в расселении и помощи на протяжении всего отдыха Ларисе и представителю БГ-Хуссеин, а также необыкновенно отзывчивому Руководителю отеля Ибрахиму, который постоянно интересовался все ли хорошо, как дела. Сделал меня особенным гостем отеля Джаз!
Конечно досадно, что в полупустом несезонном отеле не нашлось ни одного тихого номера для русского гостя! Но хочется отметить, что расстояние между столиками в ресторане и лежаками на всей территории приятно порадовало, очень чисто и зелено, территория небольшая, но ухоженная! И совершая пляжный променад через соседние отели, оценила высокий уровень комфорта, релакса и уюта нашего отеля.
20
Алиса Р
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Всё очень понравилось, отель шикарен! Территория отеля уютная и ухоженная. В ресторане большой выбор еды, а главное всё вкусно. Персонал работает хорошо. Крутая команда аниматоров, все добрые и весёлые. Развлечений предлагают много, так что скучно не будет. Отель подходит как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями.
20
Neil W
Дата отзыва: 21 января 2024
Не уверен, что в этом отеле было так много хорошего, весь персонал отличный, от персонала бара до уборщиков туалетов, весь отель был безупречным. Великолепная команда аниматоров с двумя девятилетними детьми, с которыми у нас были Исла и Джеймс, чтобы многие могли проверить имена. Персонал ресторана не мог сделать для вас достаточно, еда тоже была очень хорошей. Бассейны с подогревом тоже приятный штрих. В целом, очень приятное 11-дневное пребывание, без колебаний вернусь или порекомендую этот отель семье и друзьям. Погода также была великолепной в течение дня, немного прохладно, ночью нужен только легкий кардиган.
20
Настя Викторовна
Дата отзыва: 08 января 2024
Были на исторической экскурсии в Каире. Давно хотела побывать в настоящей пирамиде, увидела в живую, я в восторге! Внутри ещё интереснее. Гробницы, всякие саркофаги.. Не передать словами эту красоту.
Брали их в агентстве vipegypttour. Звоните 201140423458!) Рекомендую
20
Олег Р
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Были с 25 ноября до 5 декабря. В Египте были раз 10 а может и больше. С чем сравнивать есть. Начну с минусов
1. Территория отэля маленькая.
2. Лежаки старенькие без матрасов.
3. Анимация так себе.
Все минусы не критичны. Но за 240тр ......мммммм...
Все остальное на высшем уровне. Персонал супер.
Питание хорошее, соки свежие.сыры отличные ,нарезки и красная рыба и хамон и камамбер.спасибо официантам.
Уборка в номере каждый день и надо отдать должное с уборщиком столкнулся всего один раз.
Минибар бесплатный фанта спрайт кола пополняется каждый день швепес и соки .обычная вода пополняется и только в стекле с датой .
На пляжах разносят влажные полотенца с мятой.
Спасибо отдельно Ларисе с рецепшена,ее улыбку запомним надолго.
Потерялся чемодан ,вечером привез гид из библио глобуса. В основном отдыхают немцы и румыны,русских примерно треть. Детей очень мало.
Пляж небольшой но норм.
Резюмирую отэль хороший ,но по мне дороговато. Рядом свисс ин там был 2 года назад подешевле повеселей.
ВСЕРАВНО СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ И РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ ЗА ОТДЫХ.ВСЕ ОК.
20
teresa m
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Ух ты, мы посетили этот отель во время летних каникул и не могли и мечтать о лучшей погоде, обслуживании и еде.
Отель безупречный, номера красивые, бассейны подогреваются до приятной для захода температуры, не надо задерживать дыхание и быстро плавать :-)
Еда была восхитительной, она была настолько вкусной, что за блюда по меню не взималась дополнительная плата, и еда была фантастической.
Напитки по системе «все включено» были очень хорошими, можно сказать, что это были местные бренды.
Детский клуб был великолепен, моя четырехлетняя дочь большую часть времени была там единственной, и это первый раз, когда она действительно хотела ходить в детский клуб каждый день во время отпуска :-)
Мы бы без колебаний вернулись в этот отель.
20
Марина Ш
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Нам все понравилось.Отличный отель. Чистый и очень уютный. Персонал на 5 . Аниматоры очень стараются развлечь гостей, особая благодарность Инне и Виктории, всегда подходили спрашивали все ли у нас хорошо , рассказывали о всех программах , которые проводились в отеле. Муж играл в волейбол каждый день, ему очень понравилось. На пляже всегда было свободно, лежаков хватало, правда вода в море в это время была прохладной для меня, но это уже претензия не к отелю, а к погоде. Рядом с пляжем есть красивый бассейн с очень теплой водой и баром.Ресторан Пальмира особый респект. Официанты вежливые с чуством юмора и повара конечно тоже супер . Жаль, что не со всеми успели попрощаться и поблагодарить лично.10 дней пролетели очень быстро. Каждый день были вечерние шоу. Нам очень
понравилось гулять вечером по променаду вдоль отелей. Спасибо всем сотрудникам за приятный отдых.
20
татьяна т
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Были с сыном второй раз..туалетные принадлежности поменялись,заменились на не качественную шампунь и кондиционер - это конечно минус...и мыло было араматное...по поводу еды- всё великолепно и особенно обслуживание ...большой привет официанту Мемонт
20
Виктория О
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отель шикарен во всем. Отличная еда, всегда есть: рыба, мясо, крупы, овощи, салаты, закуски; отдельно повара готовят вок/пасту прям при Вас. Голодными не останетесь никогда! Бассейны, лежаки, анимация - превосходно! Все новое, чистое, приятно находиться. Абсолютно пологий вход в море, около буйков сетки. Совсем нет рифа = нет акул. Девочки из анимации (Лера, Ира) искренне хотят развеселить и решить любые вопросы. Контингент в основном адекватные немцы, ни разу не видела, чтобы кто-то напился и вел себя неподобающе. Все очень интеллигентно, с уважением всех отдыхающих. Номер чистый, новый, с огромной кроватью. Мы не доплачивали за pool view, и оказалось это верным решением)) номер был выше всяких похвал. Из приколов по отелю: отель за «осознанные путешествия». То есть пластика в отеле нет, а именно: воду в номер ставят в стеклянных бутылках. Это непривычно и неудобно. Однако всегда можно взять стакан воды на баре. Это наверное была единственная не сильно комфортная особенность отеля для нас. Вечерняя анимация для Египта хорошая, но не ждите, что это уровень Турции 😁 Персонал отличный, как на подбор. Я бы вернулась снова, отель очень душевный ❤️
С радостью помогу, если у кого-то есть вопросы, так как отзывов об отеле реально мало. Пишите @vicktoriaosen
8
Elena e
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отель на 3 с плюсом!Такое ощущение что большинство отзывов заказные!В номерах убирают на 3 с плюсом,пол мыли за неделю отдыха 1 раз,стол на балконе не протирают от вчерашних стаканов!персонал хамоватый!если захотите покурить кальян,не советую!только выбросите 7 евро!делать его не умеют от слова совсем!да и парень который его готовит очень не приятный и когда просишь переделать,начинает орать((((Но самое не приятное было то ,что у нас вылет был ночью и они нас выселили в 12 часов дня, с ребенком,а в 6 сняли браслет и сказали что мол ждите на ресепе свой трансфер и поесть в ресторане и выпить воды вам нельзя!!!концепция отеля такая!я с таким первый раз встречаюсь,и отношение к отеля сразу негативное!причем мы попросили сухой обед,нам в нем тоже отказали!очень низкая клиентоориентированность,за все деньги,причем сказали что можно продлить номер за 80 евро,но ужин еще за доп плату!смотрите сами,нужно вам такое скотское отношение за ваши же деньги!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 22 августа 2023
Прекрасный отель!
Обслуживание на высоте
Анимация Крутая и веселая
Можно приехать отдыхать, как семьей , так и с друзьями!
Все очень понравилось
Еда вкусная , территория красивая , все супер!!!
Советую этот отель!
20
Dianne K
Дата отзыва: 12 августа 2023
Номер очень хороший, есть совмещенные номера для семей. Дружелюбный персонал (особенно момо), хороший пляж, хорошие напитки, хорошее расположение, очень чисто и организованно, хотелось бы больше вегетарианских блюд, кроме этого 10/10 :)
20
Frímann V
Дата отзыва: 11 августа 2023
Еда и персонал были отличными.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Удобное расположение и много storws близко. Музыка была отличной на h tel andi bech.
Развлекательные люди самые лучшие и дружелюбные.
Еда всегда была отличной.
20
Mohammad ElDemerdash
Дата отзыва: 23 июля 2023
В целом, мне очень понравилось пребывание.
Персонал очень профессиональный.
Отель чистый вместе с номером.
Пляж хороший, с большим количеством обслуживающего персонала.
Качественная и разнообразная еда всегда доступна как в основном ресторане, так и в ресторане на пляже.
Детская зона с приятным персоналом
20
Tatevik M
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отель классный, все понравилось .
Хотела бы отметить парня из аниматорской группы Деба(Deba) человек веселее, просто душа компании.
Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Кухня всегда удивляет, на территории отеля есть несколько ресторанов.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 05 июня 2023
Данный отель рекомендуем!
Территория красивая, бассейны отличные, номера комфортные.
Есть несколько ресторанов а-ля карт.
Персонал вежливый и общительный.
Особенно хочется отметить бармена на лобби-баре. Его зовут Hassan.
Делает отличные коктейли, всегда на позитиве и всегда встречает с улыбкой. Спасибо ему! 🤝
Обязательно вернёмся в этот отель👍
20
ekutsov
Дата отзыва: 04 июня 2023
Все на высоте, супер отель для семейного релакса. Всем рекомендую, чисто, вкусно , весело, свой пляж, первая линия, отличный сервис, рядом есть променад для прогулки.
Для Египта важный фактор - это Хороший отель,
20
Anna
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отель превзошел все наши ожидания. Прекрасная архитектура, ухоженная территория, вежливый персонал. В особенности хотелось бы отметить анимационную команду. Веселые , добрые ребята , каждый день интересная программа.
Остались довольны , думаю вернемся еще!)
20
ANASTASIYA M
Дата отзыва: 17 мая 2023
Хочу поблагодарить всю команду отеля Jaz, вы профессионалы своего дела. В Египте первый раз, главный критерий в выборе отеля был комфорт и сервис. Пляж, номера, бассейн, все в идеальном порядке. Весь обслуживающий персонал молодцы, уборка номеров вовремя, чистота по всему отелю, еда вкусная, шведский стол всегда контролировал шеф повар отеля, очень приятный вежливый мужчина. Когда мы попросили с ним сфотографироваться ему было неловко и приятно в одно время) Каждый человек в отеле из обслуживающего персонала всегда здоровается, улыбается, желает доброго утра, чувствуешь себя как дома в большой семье. При заезде в отель нас встретили, угостили прохладительными напитками, после провели экскурсию, подсказали где что находится и заселили в номер. В отеле каждому гостю предоставляют возможность бесплатно посетить 3 ресторана, такие как: итальянский, гриль и вегетарианский. Были приятно удивлены и конечно же воспользовались предложение, было вкусно и красиво. Отдельную благодарность хочется выразить ребятам аниматорам, которые работают непосредственно с гостями. Такой доброты и душевности я давно не встречала. С первого дня с нами познакомились очень много ребят и в течении отдыха они стали родными, мы приходили и рассказывали где были, что делали, даже если вы поедете один, знайте! у вас там будут друзья, с которыми вы сможете пообщаться) Мне было сложно, так как очень плохо знаю английский язык, но ребята знают по 8 языков и со мной общались на том, на котором мне было комфортно) Парень на бассейне, к сожалению не запомнила как его зовут, очень воспитанный и скромный, каждое утро мы приходили, он нам помогал расположится на шезлонгах. Говорил: « Идите на завтрак я вам все подготовлю)» В самый пик жары гостям подают ошибори, пропитанные ледяной мятой, прикладываешь на лоб и это лучшее, что придумало человечество в жару) Утром всех приглашают на зарядку, проводит милая девушка Ирина, умничка, человек давно в спорте и очень профессионально проводит все спортивные мероприятия, в том числе йогу) Лера прекрасный детский аниматор, как она любит детей) Luca и другие ребята мега позитивные, с ними не соскучишься) К 16:00 всегда развлекательные мероприятия, обходят всех, приглашают, рассказывают, подсказывают, молодцы) Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха, если хочется побыть наедине или написать книгу, вам сюда) Гости все культурные иностранцы, это именно то, что мы искали) Спасибо за гостеприимство, процветание вам!
8
oiskvortsova
Дата отзыва: 15 мая 2023
1. Еда очень однообразная.
2. В ресторане дым от гриль зоны доходит до каждого столика , стоящего на улице.
3. Отель вообще не предназначен для отдыха с маленькими детьми. Нет ни детской площадки, ни анимации,
4. Пляж очень неуютный и грязный. Иногда в воде были огромные масляные желток пятна, на берегу пищевые отходы.
5. Уборка в номерах не качественная.
12
omaksimovskaya
Дата отзыва: 10 мая 2023
Сервис ужасен . Отель Максиму на 3* еда на 4. В соседнем отеле до 3-х ночи музыка гремит . Спать невозможно. Самые профессиональные люди -официанты и повара . Остальной персонал как-будто случайно попал в отель . Больше в этот отель точно не вернёмся .
20
Екатерина С
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Хороший отель, небольшая, но уютная ухоженная территория, добрый вежливый персонал, быстро решают вопросы. Питание достаточно разнообразно, всегда есть выбор. Очень вкусная говядина и рис!
Хочу отметить особенную работу и отношение гида Мелада Максимуса (Библио Глобус). Очень добрый, внимательный, компетентный человек! Умеет слушать туристов и слышит. Всегда ответит на все вопросы, поможет в решении проблемы. Мы прилетели вечером, встреча была назначена в тот же день, усталые с дороги не могли сразу выбрать и принять решение об экскурсии, а обычно надо сразу деньги платить, но Мелад пошёл нам навстречу, дал время подумать, выбрать, всегда был на связи и специально приехал ещё раз для оформления выбранной морской прогулки с погружением на 25 м в Красное море. Мы не пожалели, нам очень понравилось, море впечатлений! Всё хорошо организовано, по времени чётко встречают, привозят. Также Мелад предложил бесплатную экскурсию по городу, мы тоже думали, не сразу решили, но всё-таки съездили и тоже всё понравилось, было интересно! Мелад - отличный гид! Желаю ему успехов и профессионального роста! Большое спасибо!!!
20
dpusto421125
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, очень чисто и приятно! Великолепный отдых! Чудесная анимация, вкусна и разнообразная еда. Удобные лежаки, которые закрывают от ветра. Обязательно вернёмся! Спасибо.
20
Claire S
Дата отзыва: 21 января 2023
Это был мой шестой визит на Красное море, и я должен сказать, что этот отель - лучший, в котором я останавливался. Это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался, и обслуживание просто великолепное. Еда и напитки были фантастическими
20
Marharyta V
Дата отзыва: 18 января 2023
Новый уютный отель для спокойного отдыха лучше без детей. Для детей здесь мало активностей.
Поселились после заезда очень быстро, через час были уже в номере. Номер свежий и стильный, все новое. В номере выделена зона для отдыха, смотрится очень современно.
Вообще все в отеле пахнет свежестью и новизной, обожаю этот запах❤️В нашем номере на первом этаже был выход на газон и бассейн.
Территория небольшая и компактная, все занято бассейнами, кабанами, местами для релакса. Есть открытая терраса возле бара с мягкой мебелью, которая выходит прямо в бассейн. Такие есть только в пятизвездочных.
Есть ещё инфинити бассейн прямо у моря👌Пляж в лагуне, отличный плавный песчаный заход в море.
Главный ресторан отеля с панорамным видом, кормят очень вкусно.
Анимация ненавязчивая.
Отель однозначно рекомендую💞👍💞
20
Johnsnowdon7
Дата отзыва: 13 января 2023
Фантастический отель, они не могут сделать достаточно для вас, настолько дружелюбно, что вы относитесь к королевской семье. Еда прекрасная, напитки восхитительные, бар uno и брызговик - лучшие, даже у бассейна, они прямо там, чтобы достать вам шезлонг.
20
SylviaAndMichael
Дата отзыва: 09 января 2023
Отличный отель с очень дружелюбным и вежливым персоналом.
Начиная со стойки регистрации отеля, весь персонал очень дружелюбный, поможет вам во всем. Особенно менеджер стойки регистрации - Амр, такой профессиональный и услужливый, он позаботился о том, чтобы мы остались довольны нашим номером. Абд Эль Рахман тоже был великолепен и всегда радовал нас улыбкой.
Номера в этом отеле приличного размера и очень чистые.
Еда в отеле была очень хорошей и вкусной. Всегда большой выбор, поэтому каждый обязательно найдет что-то для себя. Гриль снаружи был восхитительным, а шеф-повар всегда был очень приятным.
Весь персонал ресторана очень дружелюбный, особенно Хассанейн, который позаботился о том, чтобы наш опыт в ресторане был превосходным. Хассанейн всегда был очень дружелюбным, услужливым и предоставлял нам выдающееся обслуживание.
Работники бассейна работают не покладая рук, всегда помогут найти подходящий солярий, а бармены принесут напитки прямо к солярию. Идеально.
Сотрудник спа-отеля - Мемо всегда был очень дружелюбным и услужливым.
Коктейли в лобби-баре были невероятно вкусными. Атмосфера в лобби-баре всегда была отличной, и за это я хотел бы сказать огромное спасибо Кариму и Магомаду, они оба профессиональные бармены и делают очень вкусные коктейли, а также они заботятся о том, чтобы вы хорошо провели время. Они оба являются огромным преимуществом отеля.
Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель друзьям и семье.
20
Ian F
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Не побывав в Египте раньше, я немного не знал, чего ожидать.
Отель находится недалеко от аэропорта. У нас был частный трансфер в обе стороны, и, хотя это дорого на короткие расстояния, это был простой способ начать и закончить наш отпуск.
Отель такой чистый, коридоры, вокруг бассейна, номера, общественные места - все безупречно.
Номер (с видом на море) был хорошо обставлен. хороший размер и хорошо оборудованы.
Все места общего пользования были красиво оформлены и содержались в хорошем состоянии.
5 или 6 бассейнов на выбор, шезлонги вокруг пейзажного бассейна получили полотенца с 7 утра, хотя они утверждают, что уберут полотенца, которые были там долгое время, но это не так. Не беспокойтесь, хотя в различных бассейнах так много на выбор. Наше предпочтительное место было рядом с детским бассейном (я не дружу с детьми), но я ни разу не видел ребенка в бассейне за 10 дней, когда мы были там (не было школьных каникул в Великобритании). То же самое можно сказать и о бассейне только для взрослых. площадь. . никогда не использовался ни одним из гостей! !
Если вы хотите, чтобы ваши солнечные ванны были более яркими, отправляйтесь на пляж, чтобы послушать музыку и заняться пляжными видами спорта.
Персонал освежил наш напиток и был очень любезным.
Еда была в порядке. Слишком большой выбор, не очень жарко, очень тяжелое мясо. и этикетки не соответствовали блюдам
У нас на вечеринке была вегетарианка, и она боролась. В защиту отеля сотрудники сказали, что повара с удовольствием приготовят ей особое блюдо из всего, что она захочет, но она не хотела просить.
Шеф-повар группы Jaz подошел к нам за столик и сказал, что они работают над вегетарианской едой и маркировкой пищевых продуктов. Мы планируем вернуться, поэтому будет интересно посмотреть, сдержат ли они свое обещание.
Некоторые молодые официанты-мужчины могут быть немного заняты одинокими гостями-женщинами. Мы просто позаботились о том, чтобы больше не сидеть в их столовой.
У всех нас было несколько отличных массажей в спа-салоне во время нашего пребывания (убедитесь, что вы меняетесь по хорошей цене.
Вы можете купить однодневные поездки и экскурсии у компании, расположенной рядом с пляжем. Но мы нашли их очень дорогими (как минимум в два раза дороже, чем на TripAdvisor).
Особого упоминания заслуживают Вероника и Бритт (отношения с гостями). Эти дамы ходят по комплексу и спрашивают, все ли в порядке с вашим пребыванием. Мы попросили дополнительные вешалки и воду в бутылках в наших номерах. . . . . разобрались, когда мы вернулись в наши комнаты. Они были вовлечены в сагу об отсутствии вегетарианской еды и маркировке продуктов питания, и в наш последний день после того, как на стойке регистрации нам сказали, что мы не можем держать наши номера дольше, и с них будет взиматься 80 евро за то, чтобы иметь разные номера в течение 2 часов, им удалось позволить мы сохраняем наши оригинальные номера на 3 часа дольше бесплатно! !
В целом, у нас был отличный отпуск, и мы вернемся
20
Mette L
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Персонал, еда, кровати, номера, вид, расположение. . . Все просто идеально! Мне очень понравился бар у кромки бассейна и весь персонал. Они сделали очень хороший мохито и кофе. Бассейн был с подогревом. В комнате было чисто каждый день. Я был в Египте много раз, но это было самое лучшее. Спасибо всем там
20
cherylandivon
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Вау, какой отличный отель,
С той секунды, как вы подъезжаете к воротам, вы просто знаете, что все будет хорошо. Затем подъехать, Подъезд к входу прекрасен. Оказавшись на стойке регистрации, вас встречают напитки, а сотрудники делают для вас все, что могут.
Наш номер был прекрасным, большим и чистым, с красивым маленьким балконом с видом на один из бассейнов и на море.
Персонал не может сделать для вас все, что вы хотите, они получают это, и они такие вежливые, еда была восхитительной, такой большой выбор, разные темы каждый вечер 3 / 4 разных повара на разных кулинарных станциях готовят, готовят еду, бесчисленное количество официантов убирает напитки столы помогают всем. . ничего особенного. Помимо 6 бассейнов в разных частях отеля, один был только для взрослых. . но большинство гостей использовали большой главный бассейн. Все с подогревом, кроме одного. Большой - это пейзажный бассейн с баром у кромки бассейна. .
Два маленьких детских бассейна с горками и т.д.
Спа, тренажерный зал и собственный частный пляж у главного бассейна.
5 ресторанов, 3 из которых были фирменными и требовали бронирования. .
Лобби-бар работает круглосуточно. .
Развлекательная программа каждый вечер в одном из баров. . это был наш первый раз, когда мы остановились в отеле JAZZ. Обязательно обратимся к этой сети отелей снова. .
16
maboulmagd007
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Выдающийся роскошный отель, прекрасный пляж, ультрасовременные номера, безупречный сервис. . обязательно приеду снова, и я настоятельно рекомендую тем, кто ищет отели высокого класса. . несколько ресторанов предлагают высококачественные блюда. . их модель (они называют ее ультра инклюзивной) довольно хороша, хотя и немного дороже, особенно для тех, кто не пьет алкогольные напитки (входит в комплект).
Основной бассейн подогревается, что является большим плюсом в холодные или пасмурные дни. . предлагается автостоянка. .
20
sivograkova1982
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Самый лучший отель в хургаде . Очень отзывчивый персонал и очень крутые аниматоры. Спасибо вам за отдых и за дружеское отношение. ! Мы вас любим! Еда вкусная . Море с заходом с песка. Бассейн Инфинити. )
20
Марина К
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхала с мужем в с 15.10.2022 по 28.10.2022.
У отеля прекрасная лагуна-пляж с пологим песчаным заходом в море. Несколько бассейнов (4 1)
Большие, светлые и современные номера.
Очень вкусная и качественная еда в ресторане Palmira, прекрасные официанты, готовые всегда принести любые напитки. Отдельное спасибо официанту Abd El Rahim (лучший в своём деле) всегда очень расторопный и готовый помочь. В отеле присутствует soft анимация на пляже и вечерняя анимация в одном из кафе с 21.00-23.00. Очень много европейцев. Довольно спокойный отель, очень рекомендую для душевного отдыха.
20
Ahmed S
Дата отзыва: 14 июля 2022
Один из самых красивых отелей, которые я видел, отличается превосходным обслуживанием, и все работники превосходны, номера очень чистые, напитки очень хорошие, а автобусы очень интересные. Нам очень понравилось это место, и мы приедем
20
Natasa D
Дата отзыва: 14 июля 2022
Красиво оформленные номера, которые содержатся в чистоте и оборудованы всем необходимым. Служащие, которые заботились о номере каждый день, и весь персонал отеля, ресторана и пляжа всегда к вашим услугам и дружелюбны. Каждый день кто-то спрашивает вас, довольны ли вы и есть ли что-то, что вам нужно. Еда превосходная и вкусная. Садовые бассейны чистые и находятся под присмотром спасателя, даже если вы единственный человек в бассейне (это касается и пляжа). Я отлично отдохнул с семьей. Моя теплая рекомендация для отеля Jaz Casa Del March Beach!
20
nermeen a
Дата отзыва: 13 июля 2022
Это потрясающий отель. . Номера удобные и элегантные… В отеле есть просторная парковка, где посетители могут легко оставить свой автомобиль. Кроме того, во всем здании отеля есть беспроводной высокоскоростной Интернет, и это бесплатно. Мне очень нравится это, потому что обстановка теплая и предлагает хороший сервис. Есть много персонала, доступного круглый день и ночь. Персонал отеля любезен, профессионален и встречает клиентов с сердечной осторожностью. Они всегда улыбались, когда угощали гостей. Кроме того, еда в ресторане отеля была вкусной. … . Спасибо мистеру Амру и его команде за прекрасный отдых.
20
Zeina H
Дата отзыва: 06 июля 2022
Jaz casa del mare - это современный отель в самом центре Хургады, недалеко от многих достопримечательностей города. Первая линия пляжного отеля (пляж Jaz casa del mare) очень модная, но более многолюдная. Вторая линия до пляжного отеля (курорт Jaz casa del mare) находится прямо за пляжным отелем, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Курорт более семейный и более тихий, чем пляжный отель с тремя просторными бассейнами, где мы наслаждались нашим отпуском. В один из вечеров мы ужинали в ресторане Oscar в пляжном отеле, еда была очень вкусной, а персонал был очень вежливым и дружелюбным. Сирийский вождь подошел к нам. Это был прекрасный опыт. На такси ушло всего несколько минут, чтобы познакомиться с городом Хургадой, например, с улицей Шератон, базаром Дахаар и торговым центром Senzo, в то время как Мамша была прямо в трансе в отеле. Поездка на автомобиле до других достопримечательностей, таких как Сахл-эль-Хашиш, залив Макади и шоу дельфинов, занимает около 20 минут.
20
lukovicanamarija7
Дата отзыва: 22 июня 2022
На пляже Jaz casa del March чувствуешь себя как дома и даже больше! Удивительные люди, отель, еда, конечно, с лучшими поварами в мире ?? Я хотел бы поблагодарить всех вас за все и до скорой встречи обязательно!
20
mihcojocaru
Дата отзыва: 12 июня 2022
Быть в третий раз за год на Jaz Casa de March Beach было не скучно и не странно, а наоборот: это было как дома, с друзьями. Теперь я понимаю, почему люди ходили снова и снова в один и тот же отель: не потому, что дети знают, где что-то найти, а потому, что чувствуешь себя хорошо, все знакомо. Зачем менять это и останавливаться в новом отеле, где можно не найти тишины и спокойствия, в которых вы нуждаетесь после месяцев напряженной работы и стресса? Здесь спокойная атмосфера, музыка негромкая, еда вкусная, напитки хорошие, обслуживание отличное. А наш малыш просто обожает Надю из Детского Клуба. У Нади есть замечательные занятия для детей и с детьми в те часы, когда солнце и жара слишком сильны, чтобы оставаться на улице, потому что это нездорово (10-13 и 15-17). Таким образом, в то время, когда наш ребенок находится в безопасности и отлично развлекается, занимаясь очень приятными делами, родители могут спокойно провести время, поспать, восстановиться, почитать, выпить отличный эспрессо или капучино в одном из баров (в холле или на Coucou или даже в баре у бассейна). Для нас это время очень дорого, и Надя не только хорошо ладит с нашей дочерью, но и очень помогает нам, давая нам время для себя.
Номера очень хорошие, современные. У нас был трехместный номер с видом на море, но это особенный номер, потому что все трехместные номера не имеют вида на море. Итак, мы очень благодарны за помощь в получении этого номера!
Еда хорошая, разнообразная, напитки тоже.
Персонал хорошо обучен и вежлив, дружелюбен, но никоим образом не беспокоит вас.
Интернет-соединение очень хорошее, даже на пляже, поэтому вы можете оставаться на связи с друзьями или семьей дома.
В отеле есть все преимущества, чтобы заставить нас вернуться. Итак, мы надеемся, что мы сделаем это в ближайшее время!
20
juergenhanke2022
Дата отзыва: 06 июня 2022
Мы наслаждались пребыванием в Джазе в полной мере. Отель предлагает все необходимое для спокойного отдыха. Еда и обслуживание исключительные, а бассейн и пляж отличные. Может быть, это не идеальный отель для детей, но для взрослых он есть!
4
LidaR
Дата отзыва: 06 июня 2022
В этом отеле все отлично, кроме мусорной анимационной команды. Их грубое поведение разрушило наше пребывание. Они игнорировали нас и заботились только о нескольких гостях, с которыми они проводили большую часть своего рабочего времени, разговаривая. Они никогда не разговаривали с нами, мы никогда не знали, что такое вечернее шоу. . девушка по имени вика даже посмотрела в другую сторону, когда встретила нас на пляже, поэтому ей не пришлось здороваться. Здесь не так много гостей, чтобы их можно было не заметить. Я был очень разочарован, чувствовал себя нежеланным гостем и больше не вернусь в отель.
8
LisMsk
Дата отзыва: 05 июня 2022
По приезду предложили номер с видом на лужайку, но это было увы. Сразу же переселились в хороший с видом на бассейн.
Что удивило, так это то, что отель 5 звезд, где ВСЕ ultra all inclusiv, но из импортного было только пиво. Остальное такой шмурдяк, что к вечеру изжога гарантирована!
В баре, рядом с ресепшн виски воняло спиртягой, такая же ерунда в пабе на втором этаже, где проходили вечеринки и развлекаловки.
А вот возле бассейна, качество более менее.
Отдельно хочется сказать про Аля-Карт. Итальянский вечер - кухня приятно удивила, а вот гриль, на третьем этаже...
Поднялись в этот ресторан, так там предложили те же блюда, что и внизу в ресторане на первом этаже, НО часть еды ЗА ДЕНЬГИ!!!
И последнее. За нами должен был прийти автобус, что бы, в связи с отменой рейсов, перевезти в другой отель, так после 12-00 каждые 10 минут нас торопили, что бы мы освободили номер!!! При этом 40%, номеров, а может и больше, были свободны!!!
P.S. Я очень надеюсь, что под моим постом администрация не напишет очередное бла-бла-бла и далее, приезжайте к нам в гадюшник ещё раз!
НО! Отдельная благодарность аниматорам! Ребята, ВЫ лучшие!!!
Пляж находился в идеальном состоянии, спасибо персоналу!
20
tusya150378
Дата отзыва: 07 мая 2022
Все просто идеально! И для детей и для взрослых. Получили много замечательных эмоций! Красота территории, вкусное питание, вежливый и улыбчивый персонал!чистота и комфорт! Солнце и море! Обязательно вернёмся!!!
20
Радмила М
Дата отзыва: 10 января 2022
Это новый отель который был выкуплен сетью Jaz и там провели полное обновление в 2019 году. Сам отель выше среднего уровня! В целом это отель для спокойного семейного отдыха где основной контингент составляют европейцы. Практически вся анимация проводится на пляже. Но анимация софт. Хотя стандартный набор мероприятий есть. Волейбол, йога, аква-аэробика. Хорошим дополнительным развлечением станут экскурсии. Н их покупать стоит в местных турфирмах. Мы брали в компании camitourcom легко найти через гугл или инстаграмм. Отличная организация экскурсий и очень хорошие цены на порядок дешевле чем у гида в отеле. Территория у отеля небольшая но гости могут пользоваться услугами и бассейнами соседнего отеля Jaz Casa Del Mar Resort 4*Все выполнено в светлых приятных тонах. Пляж представляет собой небольшую лагуну находящуюся перед отелем! Заход песчаный и пологий. Глубина наступает достаточно быстро! (До глубины чтоб покупаться придется пройтись примерно 15 метров) Специальная обувь в целом не нужна. Рифа нет. Питание на мой взгляд высокого уровня. На завтрак блинчики, вафли сыр вплоть до дурблю. Есть несколько видов фрешей но за дополнительную плату. Очень хороший выбор овощей в разном виде приготовления и сырые. Хороший выбор мясных блюд и несколько видов рыбы в разном виде приготовления. Кальмары во фритюре. Много сладостей. Лобби бар работает круглосуточно. Все напитки в стеклянных стаканах. На территории 4 взрослых бассейна в двух из них есть секции для детей. Один из бассейнов типа инфинити с видом на море! В место зонтиков используются небольшие навесы от солнца что придает своеобразную атмосферу. (Вроде бассейны подогреваются). Номер новый свежий и светлый. Есть несколько категорий номеров но для отдыха с ребенком лучше взять двух комнатный. Расположение у отеля хорошее. Все в пешей доступности а масла лучше покупать в местном магазине вот их инстаграмм eliteargan отличные цены и превосходное качество. Плюс бесплатная доставка прямо в отель!
20
Barabara b
Дата отзыва: 10 января 2022
Мы отдыхали в Jaz Casa del mar три недели, вообще приехали на две, но нам настолько понравилось, что мы продлили ещё на неделю!
Мы встретили тут Новый 2022 год!
Вечеринку организовали бесподобную, сцена, живая музыка, шоу, резервация столов, сервис на высшем уровне!
В целом об отеле только самые приятные впечатления.
Каждый член персонала очень внимательный, дружелюбный, улыбчивый!
Несколько ресторанов аля карт, все разые и вкусные. В основном ресторане огромный выбор еды и подача еды красивая!
Касаемо чистоты номера и всего отеля просто пять с плюсом!!!
Море в двух минутах от номеров, басейн шикарный, вид из него ещё лучше, бармены обслуживают и на пляже и в басейне, в зимний период басейн подогревается обязательно.
Нельзя не выделить анимационную команду, ребята все на подбор, старательные, весёлые, утренние активности, вечерние шоу , танцы, скучать не получится!
Зв три недели все стали нам как родные, уезжать не хотелось!
Рекомендуем этот отель всем!!! В Хургаде лучше не найти!
20
Voyager65534399215
Дата отзыва: 10 января 2022
Отдыхали с мужем 3 недели и вот делимся впечатлениями.
Замечательно тут абсолютно все. 24/7 вам готовы помочь во всем,сервис на высшем уровне, даже освежающие полотенца на пляже раздают и свежие дольки огурцов для масочки. Профессиональная команда аниматоров говорящих на всех языках.провели тут новый год,была шикарная программа,с танцевальными шоу и живой музыкой с невероятной атмосферой.обязательно вернемся
20
Elena end Roman
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Отличный отель для спокойного отдыха. Очень качественный сервис, вежливый и доброжелательный персонал. Красивая и ухоженная территория, на которой всегда чисто. Питание разнообразное и всегда вкусное. Большое спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
20
Надежда Х
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Отдыхали вдвоем с мужем. Тур брали на 9 дней. У отеля очень красивая территория, везде практически идеальная чистота. Пляж совсем рядом, каждый день убирают номер, мебель в хорошем состоянии что скорее для Египта редкость. Спать комфортно, матрасы качественные и очень удобные. Вообще номер очень приятный чествовали себя очень комфортно. Кормят вкусно. По сути трех разовое питание и перекусы в течении дня. Раз в семь дней жарили на гриле креветок. Голодными вы точно тут не будите. Интернет хороший у нас даже до пляжа дотягивал. Очень доброжелательный персонал, все очень улыбчивые и приветливые. А шеф повар в ресторане просто чудо. Выходил в зал и интересовался как ли вкусно и сеть ли какие либо пожелания. Порядок в ресторане идеальный сразу чествуется хозяйская рука шеф повара. Бармены тоже молодцы, прекрасное отношение к гостям отеля. Официанты не гонятся за чаевыми а просто выполняют сои обязанности не отлынивая. Напитки приносят быстро и всегда именно то что попросишь. Аниматоры клевые, веселые ребята. Скучать не дадут никому и в тоже время на мероприятия зовут ненавязчиво. Если вы лежите на лежаке прикрыв глаза и не проявляя интереса никто вас дергать не будет. Правда вечерние шоу довольно короткие хотелось бы подольше. Ну и даже отельный гид не сильно навязчивый. Экскурсии впарить кончено пытался но после отказа особо не возмущался. Экскурсии у отельных гидов в любом отеле всегда очень дорогие и не всегда качественно организованы. Мы уже не первый раз за экскурсиями обращаемся к местному гиду его найти можно через соцсети фб или вконтакте просто там вбейте в поиск Шериф Египет и разу увидите. По ценам у него как минимум в двое дешевле чем брать у гида в отеле. Да и как раз в зимний период очень комфортно ездить на дальние экскурсии типа в Каир или Луксор. Так же аниматоры предлагают поехать в клуб но мероприятие это сомнительное в клубе куда нас привезли было не совсем безопасно. Там даже запрещенку предлагали полностью открыто так что думаю стоит ограничится экскурсиями. Хотя к нам никто там не приставал и аниматоры за вами присматривают. А вообще отелем мы очень довольны!
16
sbamen
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Качество сна - зависит не только от состояния кровати, но и тишины. Она то как раз и отсутствовала после 22.00 в связи с шумом вечерней анимации и шумом в соседнем отеле, находящимся справа от входа.
Ведь не всем же нужна вечером шумная и громкая музыка после 21.00-22.00 часов? Тем более, что молодого континента не заметно было во время нашего проживания.
20
Dom 95
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Очень хорошая место для спокойного отдыха
Вежливый персонал и очень вкусное еда
Его то что мы искали не далеко от аэропорта
Погода отличная в декабре
Прийжаете не пожалеете
Чистый номер , бассейн 4 штуки , море очень близко и пляж ухоженный 👉👉
20
Светлана
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отель выше всяких похвал!
Идеально чисто, уборка номера супер, постельное белье и полотенца новые и чистые! Пляж убирается ежедневно, можно комфортно лежать и загорать, а официанты из бара принесут вам всё, что пожелаете!
Кухня великолепная, морепродукты каждый день, десерты просто кулинарные изыски!
Персонал очень вежливый и заботливый! Уделяют каждому индивидуальное внимание!
Анимация веселая, развлекают и не дают скучать! Ребята молодцы!
Если соберетесь в Египет, я рекомендую вам этот отель!!!
20
Евгений Э
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Отель превосходный! Чистый, красивый, удобный!
Отдых удался на все сто 😍
Кухня очень вкусная, разнообразная👍
Уборка на высшем уровне!
Персонал внимательный и заботливый!
Анимация на высшем уровне, развлекают, привлекают и не дают скучать ❤️
Рекомендуем и вернёмся обязательно!!!
20
Александра
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отель уютный, чистый, обслуживание хорошее и на пляже, и у бассейна, и в номерах.
Хороший детский клуб, аниматор Надя молодец. Даже если ребёнок всего один, занимается им от и до.
Вечером проходят мини-диско и потом анимационная программа.
20
Ксения Я
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Выбирали этот отель по отзывам. Ни разу не ошиблись. Обслуживание, чистота номеров, приветливый персонал, огромное спасибо за ужавшийся отпуск! Буду рекомендовать отель своим знакомым. Спасибо ещё раз’
20
Eugene I
Дата отзыва: 15 ноября 2021
В Египте побывал в первый раз, сравнивать с другими отелями региона тяжело. Если ориентироваться на старушку Европу, то отель определённо выше среднего и с претензией. Хотел бы выразить отдельную благодарность Наде из детского клуба, она определённо любит детей и свою работу! Так же плюсую ребятам из анимации: Ибрагим и Алиса - молодцы! Рекомендую по вечерам приходить на бар к анимации - очень уютно и у вас всегда будет любимый коктейль (надо отдать должное - представленный местный алкоголь очень даже неплох). Основной ресторан и кухня так же на 5 . Уборка номера без нареканий, что-то постоянно крутили из полотенец и обновляли мини бар. Посетите местный спа и возьмите deep massage)))! Что не понравилось: дайвинг клуб на пляже с экскурсиями местными на собственных кораблях. Экскурсии умножают смело на 2-3 (берите у своего гида), при втором заказе лодки не было ласт. Лодки - еле дышат. Короче - эти ребята, как шарамыги на улице, не лучше. Ну и с ресепшн отеля что-то не так. Или у них с английским плохо или с мировосприятием или нет особого желания вникать в вашу проблему.
20
Alexander E
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Мелочи описывать не буду остановлюсь на главном!
-Персонал на рецепции работать не спешит и к туристам относится с высокомерием, но при этом все вопросы решает.
-Питание на хорошем уровне и по разнообразию, и по качеству. Отдельное спасибо шеф повару!
-Вкус крепкого алкоголя соответственно и коктейлей отвратительный, импортный алкоголь от 15$/ 40ml. К пиву претензий нет, вино на так себе.
-Пляж песчаный, вход пологий есть даже мини риф. После обеда вода мутная так, что с маской плавать бесполезно.
-Номера новые, сантехника работает исправно, кондиционер тихий, в мини баре только соки и лимонады. Матрас и подушки на любителя, но у нас претензий не было. Но будьте готовы, если вас поселят в корпус - А, мы жили в номере 1117-9 с видом на аквапарк соседнего отеля вы будете спать на дискотеке!
-В целом персонал отеля вызывает только положительные эмоции! Если делать поправки на то, что это всё-таки Египет, то на твердую 5. Они действительно стараются.
Просьба к администрации отеля, добавить персонала на обедах и ужинах, официантов реально не хватает.
Единственное, что вызывало негатив это водный центр на пляже. Мы брали в аренду катер за 250$ а получили какую-то помойку, в которой валялись канистры, тряпки,само судно старое капитан даже на свое сидение сесть не мог так как оно сломано. На наше возмущение тот, кто продавал этот тур, сказал, что здесь все такие и надо было брать яхту за 500$.!!!
Мой совет не пользуйтесь услугами этих мошенников, говорят красиво но в итоге вы можете себе испортить отдых, на причале отеля "Континеталь" стоят новые катера за те же деньги!
Я считаю это единственный и серьезный минус отеля, так как он должен отвечать за качество услуг оказываемый на его территории. Только за это я не ставлю отелю 10 балов.
20
Егор А
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отличная еда и обслуживание, полностью заслуживает 5 . Пляж, услуги и территория (хоть и достаточно не большая) вмещает все, что нужно, и не наедает на протяжении двух недель. Дополнительно стоит отметить анимацию для детей, ничего личного и дети в полном восторге и с теплом вспоминают это место.
20
Анна Б
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Хороший отель, нам все понравилось. Отдыхали с дочкой 6 лет, еда полностью устроила. Детские дискотеки супер.Хороший пляж и пологий вход в море, удобно для детей. У нас был номер с 3 мя кроватями и в нем была огромная терраса, очень удобно.
20
Виталий Г
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Изумительное питание. Сервис отличный. У жены был день рождения заказал цветы. Утром стояли на балконе. На пляже постоянно ходят официанты приносят напитки. Везде чистота цветочки. Номер с выходом к бассейну. Заселение сразу по приезду. Куча баров. Приехали друзья из соседнего отеля мы сидели в баре без проблем.
20
German O
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Потрясающий отель! Отзывчивый персонал! Кухня на высшем уровне! Отель новый, номера огромные, современные. Ребята на территории отеля всегда рады помочь и приходят на помощь, в любой ситуации. Отдыхали с детьми. Всё для детей организовано, анимация прекрасная. Будем рады вернуться сюда снова. Администратор Мухамед решил ситуацию с ранним заездом и чуть поздним выездом.
20
stsnislav
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Комфортный отель. Не Морис на наличие гостей на пляже этого не ощущается, все достаточно приватно . Рекомендую доя отдыха с детьми . Несмотря на то что активностей доя детей не так много, но моим всегда было чем заняться. Рекомендую ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отдыхали в Хургаде, в конце октября-начале ноября 2021. Отель очень хороший, чистый, красивый, новый. Хороший персонал, очень весёлая анимационная команда, не заскучаешь! Еда вкусная, выбор большой. Пляж большой, заход в море удобный. Спасибо большое за прекрасный отдых! Всем рекомендуем!
20
Valerii B
Дата отзыва: 29 октября 2021
Очень хороший отдых, классный отель, отличная кухня, приветливый персонал, хорошая территория, 6 бассейнов, комнаты чистые, убираются во время. На территории отеля волейбольный площадка, теннис, шикарная анимация,
16
Anna S
Дата отзыва: 27 октября 2021
В отеле много плюсов:
- Хорошее и разнообразное питание
- Хорошее обслуживание персонала, номера убирали регулярно. Минибар пополняется только безалкогольными напитками. Косметика в душевой была фирменная: гель, шампунь, мыло, лосьон.
-Чистая и зеленая территория
-удачное местоположение отеля, он находится в районе Мамаша, при выходе из отеля вы увидите целую улицу магазинчиков.
- пляж песчаный, хороший заход в море, отлично подойдет для отдыха с детьми.
-Алкогольные напитки все местного производства, пиво дают в банках 0,5 и 0.25. коктейли есть разные и алкогольные и безалкогольные.
- отдельно отмечу кафе у бассейна, остаточно вкусную пиццу готовят.
-Супер бассейн-инфинити, отличное место для фото.
Анимация простая, мисс-отель и т.п., приезжают артисты: певцы, танцоры.
Из минусов:
- Море не особо красивое, мутная вода. Так как это небольшая бухта, может из-за этого, в общем не особо похоже на красное море. рифа точно нет
-В ванной нет полочки для личных вещей, когда моешься, приходится гель ставить на пол. не удобно.
-в коридорах отеля можно заблудиться, но спустя пару дней уже знаешь короткие пути.
4
elenkow
Дата отзыва: 24 октября 2021
отрицателъной отзив!!!
Блокировали доступ карти комнати на ден до истечения срока ваучера.Потом извиняллис за своеи ошибкой. И многое другое!!! Например чистота пляжа. Южная страна пляжа полная пластмасових отходов.5 минут через обявленого времени не било избора ужинатъ.Хотел переполнен болгар не допущених другим хотелям так називаемих "овербоокинга".Причина туроператор и администрации хотеля. мовна изполъзоватъ болъше 200 слов, но ето достаточно.
16
Angarsk2013
Дата отзыва: 23 октября 2021
Эмоций много, буду писать частями.
Не пользуйтесь услугами отельного гида Анекстур по имени Абдул (фамилии не знаю). Постоянно опаздывает на встречи (от часа до трех, говорит что работает на три отеля одновременно). Дает неверную информацию.
Чеки на наличку не дал. Возврат не дает. Очень разочарованы(((
Впрочем и сам сайт Анекстур без обратной связи. Форма для отзыва пишет о технической ошибке, ящики компании переполнены. Не знаем куда жаловаться на работу гида.
20
Irina
Дата отзыва: 21 октября 2021
Очень хороший отель ! Замечательное питание ! Чистота, хороший пляж, комфортные номера! Хорошее спа
Персонал очень отзывчивый и обходительный .
Фреш из манго просто волшебный, также смузи из клубники ❤️
Питание очень разнообразное и вкусное, но супчики если честно не дотягивают , не умеют их готовить .
В целом отеле очень понравился)
20
Марина71
Дата отзыва: 16 октября 2021
Была с двумя детьми, 18 и 3 года. Понравилось все: еда, комфорт, сервис, атмосфера, очень все свежее, новое, современное. Все близко, компактно и удобно. Заразили рассказами всех своих знакомых. Нам очень было комфортно.
8
onuchinartem
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отель хорошо выглядит на фото, до 5 звёзд ему далеко. Максимум 4 звезды. Больше сюда не приеду. Сотрудники постоянно просят чаевые, хотят тебя обмануть на всем. Попросил заказать такси до аэропорта - 30$!!! Там ехать 4 минуты. В итоге поймал за воротами такси, и за 8$ сторговался. И это качественный сервис?
20
Светлана М
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдых очень понравился!!!
Отель красивый, удобный, чистый🥰
Кухня вкусная, разнообразная
Персонал очень внимательный и уважительный
Анимация вообще на высшем уровне, ребята развлекают с утра до вечера ❤️❤️❤️
Рекомендуем Джаз и вернёмся ещё раз! 🤩
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 08 октября 2021
Долгожданный отдых в Египте. Отель Casa Del Mar Beach.
Спасибо огромное за прекрасно проведённое время. Прекрасная организация досуга. Особенно приятно участвовать во всех мероприятиях, когда есть русскоговорящие анниматоры.
Спасибо вам, Алиса и Анар ♥️
20
Елена Г
Дата отзыва: 01 октября 2021
Прекрасный отель! Очень отзывчивый персонал на ресепш, Махмуд и Ахмед, помогали во всем. Идеальная уборка номеров, красивый современный интерьер, вкусное разнообразное меню, особенно крабы и креветки порадовали, чудесное море, прозрачное и теплое. Шикарный отдых, рекомендуем!
20
Elvira B
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Прекрасный отель. Уютные чистые номера. Красивая ухоженная территория! Сервис на высшем уровне.Превосходное, разнообразное питание. Отдыхали с большим удовольствием. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо шеф-повару Ваилу за его профессионализм и обаяние! Рекомендуем всем!
20
Дарья Е
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали семьёй 8 дней, очень понравился отель! Красивая территория, отель не заполнен и всегда есть свободные шезлонги. Бассейн прямо у пляжа. Бармены все очень приветливые и приятные. Еда вкусная в ресторане, выбор есть. Ребёнку очень понравился детский клуб! Аниматоры очень веселые и заводные, спасибо ребятам! Однозначно рекомендую отель!
20
Oxana
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Здравствуйте ,я хочу поблагодарить отелю Jaz Casa del mar beach ,был очень хороший отдых, прекрасно всё,комната чистая убирают каждый день, всё есть в комнате халаты,фен, полотенца,вода в холодильнике,территория чистая,пляж песчаный и вход в море тоже, очень приветливый персонал. Всё было хорошо, Спасибо,Zakaria очень хороший и приветливый,все были очень приветливые и официанты и на рецепции и даже те кто убирали. Вот про еду я хочу сказать отдельное спасибо поворам было всё очень, очень вкусно, каждый день разные блюда, утром было столько пирогов такие вкусные и свежие,мясо каждый день ,утка, телятина,курица,супы разные,рыба, официанты все улыбаются спрашивают что принести выпеть,соки свежие выжаты,на пляже тоже ходят с подносом и предлагают мохито, кстати мы пили мохито без алкоголя но так освежала, полотенца холодное дают на пляже в обед с ароматом и так освежала лицо,Отель прикрасный. Мы отдыхали с мужем с 31.08.2021 до 03.09.2021 и мы остались довольны отдыхом,ветерек каждый день ,но пагода отличная,море теплое,пляж каждый вечер убирают,В следующем году будем тоже в Casa del mar beach отдыхать,первая линия на берегу моря,кофе мы могли пить и в 5 утра,мы с мужем встаём рано и могли нослождаться ,кофе🙏🙏🙏🙏🙏💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️.
20
Davo M
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хороший отель.
1 чистый пляж
2 новый ремонт
3 хорошая еда
4 классные аниматоры
5 много много бассейнов (6)
Спасибо всему составу за хорошое обслуживание. Я буду рад еще раз приходить в этот отель. Для детей есть много интересных занятий.
20
Mariana
Дата отзыва: 23 августа 2021
Были в отеле парой, на 8 дней. Территория отеля очень красивая, очень чисто, море как рукой подать, уборка номера ежедневная, номера, мебель новая, матрасы очень удобные, спать и находится в номере одно удовольствие. Завтраки, обеды и ужины вкусные, раз в неделю были лобстеры и креветки на гриле, жалко только раз в неделю. Вай Фай ловит везде, на пляже также. Я отдыхала в разные страны, но как в этом отеле такого отношения персонала я нигде не встречала, везде улыбчивые и везде доброжелательные. Хочу отметить особенно: шеф повара Ahmed, который всегда спросит все ли в порядке и следит за порядком в столовой, за каждым клиентом в отдельности. Хочу отметить бармена Hammam за отличное обслуживание и за прекрасное отношения к клиентам. Спасибо официанту Bibo за чистоту на пляже, следил чтобы клиент довольствовался напитками, насколько сложно бегать каждые 10 минут по пляжу не упуская ни одного клиента, молодец! Не давали скучать и аниматор Mido и девушка блондинка англоязычная (прости, забыла имя), от неё море позитива, лучшая! Музыка на пляже очень хорошая, для разных контингентов. Анимация вечером через день хорошая, иногда длилась один час и всем по номерам. Слабенько…. Понравились до безумия живая музыка от кубинцев, это было очень жарко! Было одно разочарование, дорогие друзья, если вам аниматоры предложат сходить в клуб blue beach, НИ ЗАЧТО ! Это худшее место которое я видела, как можно людей отдыхающие в таком luxury отель, отвезти в тот гадюшник..?! Где одни наркоманы и …. Так далее. С нас просили по 25$ за вход, куда нас отвезли в 23:30 и в 01:00 нас выпроводили, «клуб» закрылся, за 2 коктейля в пластиковых стаканах (100 Грам) и 2 пива с нас взяли 40$. В итоге за час худшего клуба в нашей жизни, мы отдали 90$. С отеля договаривались ехать с аниматором Dibo, Kass, Jacky, и 2 пары, в итоге Dibo нас кинул, и мы поехали без него. Да кстати, изначально аниматоры нам говорили что едем в клуб Golden Booda (хороший клуб), в итоге мы выходим из такси и Вуаля, вообще другой клуб! Сюрприз ! В заключение хочу выразить свою благодарность отелю, за хороший отдых, поднимите уровень анимации, и отель станет еще лучше.
20
Halyna S
Дата отзыва: 23 августа 2021
Мы уже второй раз отдыхаем в этом отеле. Нам все понравилось, хорошая кухня в отеле, номера и сервис тоже отличные. Бассейн хороший (5 бассейнов), очень удобно, что есть бассейн прямо у номера. Планируем ещё вернуться и обязательно порекомендуем друзьям.
20
Tigran A
Дата отзыва: 08 августа 2021
Мне все очень понравилось, отличный отель. Очень интересные шоу, стал мистером отеля, все прошло очень весело. Отличный бассейн, пляж. Ресторан большой и очень вкусная еда. Планируем сюда вернуться в скором времени.
20
Юрий Т
Дата отзыва: 06 августа 2021
Переселились в данный отель после неудачного выбора и трехдневного проживания и разочарования в соседнем отеле через забор. Сменили дислокацию и … наконец-то цель достигнута - мы в абсолютном комфорте . Jaz сразу поразил уровнем сервиса , чистотой, качеством еды и напитков. Номера новые , с красивым ремонтом и новой бытовой техникой. Ненавязчивая анимация. На пляже и на бассейнах официанты приносят любые напитки. Всегда предлагаются фреши из клубники, манго, гоавы, апельсина. В ресторане еда на любой вкус, шеф повар готовит блюда с учетом многонациональности отдыхающих. Всегда изобилие блюд из мяса, рыбы , птицы. И очень понравилось небольшая плотность отдыхающих, отсутствие очередей куда бы то ни было. Вернёмся сюда обязательно.
20
Eleonora A
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отличный отель, отель не большой, но за то конформный, разнообразная еда, в баре подают отличные коктейли, персонал очень любезный. Отличная шоу программа по вечерам, аниматоры стараются по полной....
20
Анжела Е
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отель выбирали сами и не ошиблись с выбором. Особенно понравилась еда и напитки, пляж с песчаным заходом, дружелюбный персонал. Номера хорошие, новые, очень близко к пляжу. Бассейны и детские и взрослые.
20
Karen N
Дата отзыва: 27 июля 2021
Спокойный красивый уютный отель. Сервиз хороший, чисто для Египта. Очень отзывчивый персонал. осебенно Мухамед Саид ресепшн Спасибо сушефу Ваел. Ухоженная территория, пляж, чистые бассейны. Советую всм!!!
20
Diana D
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель выше 5 звезд: от интерьера, самого местоположения и ,естественно, безупречного обслуживания. Что касается кухни - повара мастера своего дела. Подача, качество, как в ресторанах класса люкс. На территории отеля есть еще рестораны a ля карт. Интерьер впечатляет своей современностью во всем: и в самом отеле, в номерах и в самом отеле. Есть прекрасный сад, тренажерный зал. Персонал и руководство отеля внимательны, доброжелательны и всегда рад помочь во всем. Красивый пляж с хорошим входом в море и с большой продолжительностью. Бассейн и пляж обслуживается с баром. Бармен разносит все напитки.
Каждое утро проходит yoga/stretching, днем aqua gym. Активные аниматоры.
Рекомендую лучший отдых класса люкс в Хургаде, то только Jaz Casa Del Mar Beach.
20
Динара Г
Дата отзыва: 22 мая 2021
Отличный отель: красиво, чисто, аккуратно, всегда приятная тихая музыка в отличии от соседних отелей. Пляж не многолюдный. В ресторане вкусно и разнообразно. Персонал очень вежливый, приветливый, все здороваются, узнают как дела. Особенно порадовал официант Абдул в ресторане. И бармен Бибо, который делает очень красивые и вкусные коктейли, старается всегда удивить. От отдыха остались только приятные впечатления!
20
Kate
Дата отзыва: 10 мая 2021
Пребывали в этом отеле в начале мая. На тот момент ему было уже 2 месяца с момента открытия. Дизайн выполнен на отлично, в особенности ресепшн. Есть множество мест, где можно просто посидеть или отдохнуть. Также на территории отеля располагаются 4 бассейна. Лично для меня это важная составляющая отдыха, так как предпочитаю бассейны больше, чем море. Единственный минус, который я для себя нашла — это запрет на прыжки в бассейн. Кстати, здесь есть выход на замечательный пляж с зонтиками, а для плаваете в море, специально ограждён участок воды сеткой. Ко всему этому надо добавить приятное отношение спасателей, которые готовы не только ухаживать за бассейном и непосредственно спасть тонущих, но и на элементарные вещи по типу помочь донести пляжную сумку или убрать стаканчик от коктейля.
По-поводу еды, здесь кормят очень вкусно, а также есть большое разнообразие напитков. Переходя к коктейлям, хочу отметить бар , где сделают коктейль на любой вкус. Бармены очень вежливые и с ними хочется проводить побольше времени.
Лично для меня выделились два бармена, их имена Waleed и Hussien.
Говоря о персонале, готова оставить лишь положительный отзыв. Все очень приветливы и обходительны. Также в этом отеле есть аниматоры, которые разнообразят дни прибывания здесь. Лично хотелось бы отметить парня по имени Mido. С ним можно поговорить на любые темы, а также значительно повысить уровень общения на иностранных языках. Он всегда предлагает классно провести время и именно благодаря нему, мне навсегда запомнится предпоследний день пребывания в этом отеле.
Хочется упомянуть тот факт, что в отеле есть доктор, которого вызывают по первому требованию. Ещё один немаловажный факт, так это то, что каждому посетителю выдаются пляжные сумки и полотенца предназначенные для купания в море или бассейнах. Номера убирают каждый день и пополняют запасы воды.
Также отметилась архитектура и дизайн отеле. Единственная проблема, с которой столкнулась в первое время — это трудности в ориентирование здесь из-за большого количества маленьких проходов, но с этой проблемой могут помочь справится таблички с планом здания на многих стенах отеле. В целом я полностью довольна отдыхом, поэтому хочу сказать огромное спасибо этому отеле и всем людям, работающим здесь.
20
Ivan P
Дата отзыва: 09 мая 2021
Потрясающий отель с гастрономическим раем!! Отдельно хочу отметить отличных ребят, которых не оставят вас с набитыми животами))) Артур, Дибо, Вика и Надя - проводят очень крутые мероприятия: утром зарядка, днём аквааэробика и волейбол, а вечером зажигательная живая музыка!
20
Ольга Д
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Достойный отель! Выполнен полностью в греческом стиле, продуманно все до мелочей, глаз постоянно отдыхает! Пляж идеальный с пологим заходом, удобные шезлонги, всегда играет музыка, рядом бар с хорошей посудой и бармен делает вкусные коктейли, но нужно улыбаться))) очень важно-это зерновой кофе! Бассейн с подогревом и абсолютно не воняет хлоркой. Повару вообще отдельная благодарность, найвкуснейшая еда и самое интересное все блюда не египетские))) алкоголь нормальный! По вечерам была анимация в соседнем отеле 4*- приглашённые артисты, в красивых костюмах, не дёшево! Диско тоже было отличное, натанцевались) днём анимации не было, возможно из-за низкой загруженности отеля, есть аквааэробика в бассейне с очень классным парнем по имени Дибо! Отеле спокойный для Релакс отдыха и контингент европейский! Желаю процветания и только хороших туристов!
20
Ol V
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Отличный отель! Только благодаря этому отелю и его персоналу мы уезжали из страны с положительными впечатлениями и постараемся побывать здесь снова.
Номера и территория: В классическом стиле, с премиальными принадлежностями и полным комплектом всего необходимого, чтобы просто наслаждаться каждой минутой пребывания. Все продумано, поддерживается в безупречном состоянии и чистоте.
Кухня и бары: В ресторанах - пока гостей немного - обслуживание идет по меню. Готовятся блюда только после заказа. Широкий выбор блюд. Все продукты свежие, готовые блюда вкуснейшие. Респект шефs Wael & AmedRashed. Полный восторг и восхищение от Ali Farahat: он всегда рядом: вежливый, внимательный, быстрый и компетентный. Все бармены работают очень профессионально. Особенная благодарность Abanoub: всегда позитивный, предупредительный и креативный.
От первой встречи (с приветственным фрешем) до момента выезда из отеля (сопровождение до такси) исключительно позитивные эмоции от взаимодействия со всеми сотрудниками.
Сотрудники отеля стараются предоставить безупречный сервис и мне кажется у них это полностью получается. Круто!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур