- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa
Rehana Royal Beach Resort Aquapark & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,56
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
452
До аэропорта:
9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Kate S
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Очень понравился отель. Всем рекомендую.
Недалеко от аэропорта, очень приветственный персонал. По еде все ок, выбор есть, но самый улёт это аниматоры. Молодые, активные, знающие свое дело. Они умеют завлекать. Программы у них на каждый день подходят и взрослым и детям. Очень вовлечённые. Наверное, рекомендую отель, в первую очередь, только из-за них. Отдельный респект Ахмадушке, Омару, Ирине, Марио, Адхам, Кито, Шушу, Буба, Хамо. Ребята вы крутые!!!
20
Аня Ш
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Хороший отель. Аниматоры драйвовые, куражные. Марио, Ахмадушка, Ира, Кита, Маро очень классные, скучать не давали. Развлекательная программа разнообразная, вечерние шоу интересные. Ахмадушка сильный факир. Территория большая, горки, бассейны, хороший пирс,
20
Танюша Р
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отель понравился, не без недочетов, но все ок
Команда анимации молодцы
Очень внимательные
Программа разнообразная, ненавязчивая.
Ахмедушка вообще 🫶🏼
20
Марина М
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Очень быстро работают, вкусно делают коктели, большой выбор коктейлей.
Все напитки вкусные, красиво подаются, бармены очень вежливые и общительные
20
Алеся К
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Отдыхаем сейчас в отеле, все прекрасно. На баре работают замечательные бармены. Любой напиток на твой вкус. Найдут подход к любому гостю))) Есть меню с интересными коктейлями. Анимация классная.🍹🍹🍹
20
Мария Г
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Нахожусь в данный момент в отделе с подругой и сыном 8 лет. Отель супер, анимация хорошая, аниматоры сами оцениваю визуально с каким настроением приехал турист, всячески поднимают настроение. Одним словом МОЛОДЦЫ!
По еде как пишу скудно, но я бы не сказала, утром овощи, салаты, круассаны, пончики, яйца, омлет, йогурт фрукты. На обед ни разу не ходили, на пляже кушаем, там есть фри, наггетсы, жареная курица, пончики, мороженое, попкорн, сладкая вата, даже есть супы, удивило что бывает в меню борщ). Ну и на ужин готовят: фасоль в разном виде, салаты, картошка, мясо говядина, курица, люля кебаб, так же фрукты, пирожное. Я скажу что мы не ходили голодными. В 16.00 на фурт корде так же готовят картошку фри, пицца, горячию кукурузу, блинчики, рыбу морскую в кляре( тиной не пахнет)
По номеру: у нас очень хорошо, большой! Вода горячая всегда есть, кондиционер есть, но мы не включали и без него хорошо. Принадлежности для душа( гель, шампунь, мыло) индивидуально, промаркированы отелем. Халата и тапочек нет. Уборка нормальная, из полотенец крутят фигурки.
Вечерняя анимация есть, амиматоры всячески затягивают на танцпол и люди танцуют.
Есть детский клуб, но как то у меня ребёнок не ходит туда, он постоянно то на море ( ходит с ребятами смотрим рыб, они прям под ногами плавают) то в бассейне. В это время с подогревом 2 бассейна ( с горками чуток прохладны, а вот возле моря прям горячий он глубиной примерно 1,6 переходящий в метровый, поэтому в одной стороне купаются детки, в другой взрослые). Пока все, возможно что-то дополню позже. Я рекомендую отель! Обязательно приеду сюда еще.
20
Ульяна С
Дата отзыва: 29 января 2026
Аниматоры в отеле Rehana Royal самые лучшие, очень веселые. Всегда активные, скучно ни когда не будет. Самые лучшие аниматоры которых я встречала. Анимационная команда подобрана идеально. Каждый аниматор заслуживает вашего приезда в этот отель. Аниматор Ахмадушка всегда поднимет вам настроение.
20
Escape66818691168
Дата отзыва: 29 января 2026
Уже 5 день в отеле Rehana Royal Beach и каждый день ходим на все анимации. Очень нравится, классные аниматоры,веселые и добрые🔥🔥🔥💐
20
Yulia Isypova
Дата отзыва: 27 января 2026
отличная пятёрка, соответствующая всем критериям. отдельно хотелось бы отметить работу анимационной команды, очень дружелюбные и активные ребята, всегда поднимают настроение. было весело и интересно каждый день
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 23 января 2026
Начитались негативных отзывов ( были и очень хорошие), были очень расстроены. Но приехав, прямо на ресепшене были приятно удивлены. Администратор Махмуд, отлично говорящий на русском, предложил номера без требования доплатить💰, этажность на выбор. Заселились в 5 корпус на 3 этаж. Номер просторный с большим балконом. Да, немного уставший, деревянный, неидеально убранный, имеется кое где пыль ( мы сами допротерли полки влажными салфетками💪), но зеркала и сантехника были очень даже чистые- без разводов. Но вид, который открывается из номера, компенсирует все недостатки. Все возникающие моменты решают оперативно, позвонили на ресепшен , и тут те материализовался сотрудник ( вода в номер, комаров потравить и т д). Практически все говорят хорошо на русском. Территория отеля огромная и на сколько можно ухоженная. В ресторане еда очень разнообразная ( возможно, хотелось бы более изысканных продуктов), но голодными не оставались, мест достаточно, столы старались убирать служащие оперативно. Ребята аниматоры стараются вовлекать в веселье- кто хочет, участвует, а кто нет ( за ноги с лежаков не стаскивают), тот отдыхает, наблюдает, и пользуется благами баров, бассейнов, аквапарка, моря и т д. Часто и много путешествуем, останавливаясь в отелях разных классов ( лучше в кедах по Парижу☝️). Цель, определяет восприятие. Если захотеть найти недостатки🧐, то можно везде их найти, а если цель отдохнуть и насладиться, то так и будет 💓💃. Можно много писать и рассуждать, но понимание, что соотношение вложенного и полученного очень даже 👍. За эти очень разумные деньги получили замечательный отдых и перезагрузку. Благодарим отель и его сотрудников за все💖.
20
Ірина Д
Дата отзыва: 16 января 2026
У меня остались очень приятные и тёплые впечатления от отдыха в отеле Rehan Royal.
С первого дня чувствуется уют, хорошая организация и внимание к гостям. Атмосфера в отеле позитивная и располагающая к отдыху и хорошему настроению.
Анимационная команда — просто великолепная!
Огромная благодарность Jimmy, Hammo, Keita, Ira, Maryam и Marwan — это команда профессионалов с большим сердцем ❤️
Они всегда улыбаются, заряжают энергией, создают отличное настроение и делают отдых по-настоящему незабываемым.
Утренние упражнения и stretching были очень полезными и приятными — отличный способ начать день с энергией и позитивом.
Каждый день проходил активно, весело и с хорошими эмоциями.
Территория и парк отеля очень красивые, чистые и ухоженные — идеальное место для прогулок и отдыха.
Ресторан тоже на высоком уровне: вкусная еда, хороший выбор блюд и приятное обслуживание.
В целом, отдых в Rehan Royal превзошёл все ожидания.
Я действительно получил удовольствие от каждого дня и с радостью вернулся бы сюда снова.
Очень рекомендую этот отель всем, кто хочет комфортный, весёлый и запоминающийся отдых! ⭐⭐⭐⭐⭐
20
Trek42006657658
Дата отзыва: 16 января 2026
У меня был отличный опыт в отеле Rehan Royal. Все было очень хорошо и хорошо организовано.
Развлекательная команда потрясающая и полная энергии 🔥
Отдельное спасибо Джимми, Хаммо, Кейте, Айре, Марьям и Марвану – они дружелюбны, профессиональны и всегда делают гостей счастливыми и желанными гостями.
Утренние упражнения и занятия растяжкой были действительно хорошими и приятными.
Парк чистый и красивый, идеально подходит для отдыха.
Ресторан очень хороший, со вкусной едой и хорошим обслуживанием.
В целом, это было замечательное пребывание, и мне очень понравилось мое время здесь.
Настоятельно рекомендуется
20
Nikki W
Дата отзыва: 02 января 2026
Только что вернулся. Начал через дорогу на 4 *, но перешел к 5 *, что было замечательно. Руководство так помогает и организовало все наши запросы. Большое спасибо Ибрагиму Хамдану, который сделал наш праздник очень особенным и уборщицей нашего номера, Карем Мохамед, который сделал нашу кровать красивой каждый день и поддерживал наш номер выглядеть прекрасно. Мы очень ценим все. Мы остановились в номере 1227, где много солнца на балконе. Еда была в порядке, но некоторые сотрудники бара в лобби могли бы сделать с быть немного более приятными по отношению к гостям. Я бы вернулся в этот отель.
20
Shar S
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Я правда не понимаю, какие претензии к этому отелю. .. ок, конечно, некоторые из декоров могут нуждаться в обновлении, но если вы тратите столько времени на анализ декора внутри... ..вам нужно получить жизнь и быть снаружи больше... ...персонал здесь и самый трудолюбивый, внимательный и заботливый персонал, который я встречал. Я из Великобритании и поверьте мне, когда я говорю, что этот отель замечательный, атмосфера великолепна и Ахмед в баре у бассейна не что иное, как абсолютная жемчужина. Все. Ваш персонал такой дружелюбный и гостеприимный. Да, у тебя странная репутация, когда ты пытаешься продать тебе вещи... и что... разве ты бы не сделал то же самое, если бы тебе пришлось зарабатывать на жизнь... будь добр, и они будут только добры в ответ. Я говорил с представителем Тамера. Замечательный человек... сказал он... единственное трудное время - это общение с людьми, которые не очень добры. Я здесь на Рождество, и шоу, которое они устроили, чтобы развлечь всех, прекрасно. Думаю, негативные комментарии пришли от людей, которые решили пожаловаться на каждую мелочь в жизни, чтобы самим мужчинам стало легче. 5 ЗВЕЗД ОТ МЕНЯ ✨️✨️✨️✨️✨️✨️
20
ГЕОРГИЙ К
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Отличный отель. Хороший персонал. Отличная кухня с большим ассортиментом блюд. Красивые территории. Все чисто. Много бассейнов. Отличные аниматоры.
16
Olga R
Дата отзыва: 23 декабря 2025
ЕСЛИ ВЫ МУЛЬТИ МИЛЛИАРДЕР ЧИТАЮЩИЙ ЭТОТ ОТЗЫВ ПОЖАЛУЙСТА, ПОДАВАЙТЕ В СУД НА АКВАПАРК РЕХАНА ШАРМ КУРОРТ.
ПОЖАЛУЙСТА, МИЛЛИАРДЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ.
СПАСИБО
20
Natalia K
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Пятый раз отдыхаю в этом отеле
Приезжаю отметить свой День рождения!
Как всегда, в полном восторге от обслуживания номера, от разнообразия еды! Много фруктов и сладостей
Но самое главное... Это сумасшедшая анимационная команда во главе с шефом анимации...
Хуба... Мы покорены его зажигательной харизмой!!
Ребята, так держать!!!
Обязательно приедем ещё
Буду советовать своим друзьям отдыхать в нашей любимой ,,Рехане,,
20
Арай Б
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Очень прикольные место, аниматоры вообще супер Ахмадушка, Марио зажигательные парни. Каждый день что то новое. Веселье аниматоры и веселые программы. Спасибо большое 🫶🏻🫶🏻🫶🏻❤️❤️❤️
4
Альдия Р
Дата отзыва: 07 декабря 2025
При выборе отеля, читала отзывы, было 50 на 50, ну думала, всем не угодишь, все таки 5 звезд, наверное не так уж плохо...
Но к сожалению, плохие отзывы оказались чистой правдой!
Честно, все очень и очень ужасно, особенно сервис и еда! На каждом шагу ждут деньги, не заплатишь, тебе даже не улыбнутся, а даже наорут и ничего не дадут!
Начну с номера, на ресепшене видимо уже система такая, дают специально самые ужасные номера, где то на отшибе, когда просишь поменять, говорят плати, и переселяют в такие же номера, но хотя бы ближе к центру. Мебель старая, убитая, тюль в коричневых пятнах, постельное белье в катышках (уже от старости) сейф не работает, каждую мелочь, типа халатов, салфеток надо выпрашивать, вай фай раз на раз работает, кондер орет всю ночь. плохо, очень плохо.
Еда: просто отврат, выбора мало, овощи видно что по дня 2 лежат, снизу в чашках уже все гниет, все невкусное, пресное, однообразное, из страны богатой фруктами, кроме несчастной дыни и памелы, и гнилых слив ничего не было, молоко прозрачное, для детей ничего нет, элементарно фри.. на улице повара мега неприятные люди, работающие в антисанитарии, с вечно недовольными рожами, дают еду как из своего кармана, 2 оладушка на 1 человека, на завтрак 1 повар на огромную столовую жарит яйца, без соли, на отвали в общем. И да расстройство желудка будет однозначно.
Бары: ну это отдельный вид искусства) Таких неприятных работников я ни в одной стране не видела) наливают с большим одолжением в пластиковый стакан 200 мл, из них содержимое только 100 мл, у каждого бара свои правила, у одних на 1 чел только 1 стакан пива, у других на 1 чел 2 стакана пива и в общей сложности 200 мл) просишь добавить, орут, типа что тебе еще надо) специально делают вид, что не слышат, пиво везде к 4 часам заканчивается, про алко вообще молчу, как кот наплакал нальют, в общем ждут только деньги, если заплатите, значит вы их друг, но и то только на 1 день) Понятие Ultra all inclusive просто отсутствует! А еще все бары, и снек бары расположены возле уборных, так что если хотите непонятный бургер с запахом и привкусом фекалий, то велком)
Анимация не анимация, 5 щеглов непонятных ходят, кроме своих банальных флешмобов ничего не делают, честно, смешно, за немалые деньги такооое.. 0 организации, 0 вовлеченности, пока начнут, уже ничего не хочется, музыка отстой, диджей пока на всех языках мира что то скажет, при этом выключая музыку каждую секунду, уже даже танцевать не хочется. Вечерами делать абсолютно нечего, ни детям, ни взрослым.
Кроме большой территории, бассейнов и моря, которые оставили хоть какие то положительные эмоции, остальное все ужасное, вот честно, испорченный отдых, нет ни одного админа нормального, ни управляющего, даже местный тур оператор Joyce tour тоже оказался отвратительным человеком, которому кроме своих позорных экскурсий ничего не интересно.
Никогда бы не подумала, что буду писать такое, но к сожалению, нам просто испортили отдых, деньги на ветер, одно разочарование.
Не советую, не рекомендую, прошу, умоляю, не выбирайте этот отель!!!!!
8
Jaanika L
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Полное разочарование. Номера были грязными и состаренными. В одном из наших номеров был 🐭 и куча 🐜. Вся окружающая среда была такой грязной и громкой. Вся территория была настолько велика, что чтобы куда-то добраться, нужно было пройти длинный путь. Очень сложно для детей. Еда - ужасная. Зона еды была грязной большую часть времени, и некоторые из сотрудников были грубы, если вы спросили что-то от них. Когда мы сделали регистрацию - в, нам предложили больший номер за 50 €. Мы согласились, и расплатились наличными - рабочим, но они у него в кармане. Было немного странно. Даже пытались обмануть одну нашу подругу, чтобы оплатить потерянную полотенце карту (20 €) - даже мы все видели, что она отдала карту обратно при выезде. Никогда не вернусь!
Извините, но это был наш опыт! Они сказали, что это был 5 * отель, но в действительности может 2 / 3 *.
Но погода хотя бы была хорошая😌
8
Ferhat G
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Мебель очень старая. В ресторане даже нет салфеток — нужно пойти и попросить их. Воду подают в стаканах, и даже на пляже вы не можете найти воду легко. Ты должен пойти в бар и попросить стакан воды. Мебель в комнате очень старая. Это очень старый отель и определенно нуждается в реконструкции. Единственное, что хорошо - море. Пищи тоже очень недостаточно и совсем не вкусно.
8
Gohar D
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Плохо было, грязно в комнатах, 9 дней не поминяли постельное белье, не вытерали пыль, не помили пол и еда было почти каждый день одно и тоже
4
Siran Q
Дата отзыва: 12 ноября 2025
The worst experience in Sharm El Sheikh.
The rooms were dirty, everything smelled bad. The service was zero, and the guide was rude and disrespectful.
The food was disgusting — no taste, no quality, absolutely not edible. Looked like leftovers from someone else’s plate.
I don’t recommend this place to anyone — total waste of money and nerves.
Самый ужасный опыт в Шарм-эль-Шейхе.
Комнаты грязные, всё пахло плохо. Обслуживание — на нуле, гид — грубый и без уважения.
Еда отвратительная: ни вкуса, ни качества, есть это было невозможно. Казалось, что подают чужие остатки.
Никому не советую — потратите только деньги и нервы.
العربية – ترجمة للنص الإنجليزيأسوأ تجربة مررت بها في شرم الشيخ.
الغرف كانت متسخة وتنبعث منها رائحة كريهة. الخدمة معدومة، والمرشد كان وقحًا وغير محترم.
الطعام كان مقرفًا — بلا طعم، بلا جودة، وغير صالح للأكل، وكأنه بقايا طعام من أشخاص آخرين.
لا أنصح أي شخص بهذا المكان — مضيعة كاملة للمال والأعصاب 🤬🤬🤬😡😡🤬🤬😡
12
Julia
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Впервые настолько ошиблась с отелем в любимом Шарме. Главное разочарование: микроскопическое место для плавания в море. Но при этом риф очень красивый. Второе разочарование: еда. Разнообразная, но в основном невкусная. Третье: юноша, отвечающий за мою комнату, был очень ленивым, приходилось напоминать о том, чтобы принёс мне воду, вынес мусор. Вёл себя отвратительно невежливо. При этом чаевые (которые перестала оставлять на 4й день, не за что) исправно забирал. Четвёртое: недостаточно лежаков у бассейна.
Из плюсов: семьи с детьми очень довольны. Но своим друзьям ни в коем случаю не посоветую отдыхать в этом отеле.
8
Pavel P
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Не бронируйте этот отель, испортите впечатления от отдыха, почему 5* - это очень-очень большой вопрос... номера убитые и т.д., есть нечего..
20
Dmitry M
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Хороший семейный отель, много бассейнов. Понравилась еда. Хорошо оборудован пляж и сход в воду, спасатели всегда дежурят.
Понравилась команда аниматоров. С ними можно потанцевать, сделать зарядку и просто пообшаться.
Особенно понравился Джими Ахмадушка, а Рука хорошо танцует.
12
Виктория К
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отдыхали в сентябре 2025 года, при заселении по стандартной схеме дали очень убитый номер, кондиционер в номере включить даже не представлялось возможным, так как датчик просто был выломан, за доплату поменяли на номер в 4 корпусе с видом на море.
Ремотн в номере очень уставший, грязное просто всё изголовья кроватей, кресла шторы, торшеры. Уборка это отдельная тема, в номере за 11 ночей белье не меняли ни разу, ни звонки на ресепшен, ни оставленные на чай доллоры не помогали, уборка была только в том, что нам заправляли кровать и убирали мусор из ведра, на это всё.
При заселении не работал сейф, отремонтировали после 6 звонков на ресепшен и обращения к гиду. Из плюсов большая территория, есть где погулять, по еде нам всего хватало, мы особо не превиредливы. Удобно что можно покушать почти круглосуточно, очень помогло когда поздно ночью вернулись из экскурсии.
Что касается ресторана, то там тоже очень плачебное состояние с уборкой, всё заляпаное, посуда грязная, приходилось перебирать и выбирать более менее чистые стаканы. По ресторану летаю птицы, которые гадят на мебель.
Была проблема с лежаками у основного бассейна, с самого утра был небольшой шанс занять себе место, но много мест занимаю те кто смотрит за бассейном и потом за чай его же отдаю.
Больше в рехану не поехала бы.
20
Марк К
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Большое спасибо Аниматорам , Джими , Ира, Ахматушка, за веселое настроение , бешенные танцы, утренние зарядки , море эмоций !!! Спасибо за эти эмоции!
4
Tourist26345014471
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Очень плохой отель. Номера убитые и грязные. Ежедневная уборка ситуацию не меняет. Персонал хамоватый. В баре приходится ругаться, чтобы взять больше двух алкогольных напитков в одни руки. Баров мало, очереди огромные. Питание отвратительное. Утром вообще нечего есть кроме яиц, да еще и повар смотрит на тебя так, буд-то он свои яйца жарит. Попытаться взять более одного жаренного яйца в руки равносильно оскорбить его мать. Обед и ужин выглядит так, буд-то они специально портят продукты. Так пересушить крабов или курицу это надо постараться. Вкусные фрукты типа манго или граната появляются на столе раз в три дня и не дай бог ты пришел не к началу трапезы, то ты ничего из этого не увидишь. А еще ребята, которые выдаю полотенца, вечно пытаются обмануть на количество карточек. Утеря карточки - штраф 20 баксов. Хваленый риф это выделенная полочка 5 на 5 метров, куда пытаются втиснуться пол отеля. Рыбов мало, с берега в воду не зайти не повредив ноги. Из 9 дней 6 были с красным флагом по волнам на море и в воду никого не пускали.
Усугубляли ситуацию гиды anex тур, общение с ними стоило моей семье отдельных нервов. Объездил пол мира, но такого ужасного сервиса не видел нигде. Отель обходите за 10 километров, не ведитесь на цену, Было очень много людей, кто так же как и мы ругались с персоналом, ведь иначе услуги за которые ты уже заплатил не получить
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Все понравилось. Цена - качество. Хороший пляж. Разнообразное питание, много экскурсий на любой вкус. Вечерние представления каждый день.
20
lilu l
Дата отзыва: 29 октября 2025
В целом не плохо, смотря кто зачем едет. На пляже рифовый заход в море. Есть пантон с которого можно поплавать, но в октябре были сильные волны и утром чаще всего был красный флаг. Днем 30, а вечером 26. Кормят вкусно. Номерной фонд старый, но жить можно. WiFi есть в номерах и на территории отеля. Активити каждый день, пенные вечеринки через день на бассейне и на пляжу. Вечером приглашенная живая музыка, диджей ставит классные треки, также есть разные шоу. Лично я ни в каких активити не участвовала, но с аниматорами сдружились. Аниматоры классные ребята.
20
Tour51432488347
Дата отзыва: 29 октября 2025
Честно я редко пишу отзывы но этот отель реально заслуживает каждое слово с первых минут почувствовал что здесь особая атмосфера персонал улыбчивый все дружелюбные и создают ощущение как будто ты не просто гость а часть одной большой семьи номера чистые просторные убирают каждый день всё супер но самое главное это команда анимации ребята просто огонь с утра и до ночи они создают настроение заставляют улыбаться смеяться двигаться и кайфовать от жизни утром зарядка с Джимми это что-то невероятное он всегда позитивный шутит подбадривает и делает утро реально крутым потом начинается веселье с Хуба у него всегда энергия на максимум смеётся шутит поднимает всем настроение а Ира просто прекрасная танцует невероятно красиво всегда улыбается и дарит тепло каждому Ахмедушка и Шушу тоже супер весёлые энергичные с ними никогда не бывает скучно вечером начинается настоящее шоу музыка танцы смех микрофон у Хуба диджей Адхам включает лучшие треки все танцуют поют и просто кайфуют атмосфера топ бар отличный напитки классные персонал добрый и отзывчивый ресторан тоже отличный еда вкусная свежая и всегда разнообразная команда анимации это сердце этого отеля они живут тем что делают людей счастливыми и у них это получается сто процентов спасибо большое Джимми Хуба Ира Ахмедушка Шушу Адхам вы лучшие вы сделали мой отдых незабываемым если бы можно было поставить больше чем 5 звёзд я бы поставил 10 этот отель точно стоит того чтобы сюда вернуться ❤️🔥💃🎧👏
20
Алевтина К
Дата отзыва: 29 октября 2025
Очень понравился отдых. Замечательные аниматоры Ахмадушка ,Джими Ира ,развлечения целый день ,ребенок был счастлив,не соскучишься.
Территория очень ухоженная ,красивая.
Уборка в номере каждый день👍🏻
Доброжелательный персонал.Все на высшем уровне👍🏻
20
Adventure51641684194
Дата отзыва: 29 октября 2025
аниматор самый лучший, самый прикольный, пазитивный, веселье, дружелюбный и прекрасный друг Ахмадушка аквааэробика, Джими топовый танцор, Ира очень хороший тренер
8
Brian B
Дата отзыва: 29 октября 2025
Грандиозный - выглядящий курортный комплекс с пляжем и причалом, который доставляет вас прямо на коралловый риф.
С хорошей стороны, номер был приятным и поддерживался в надлежащем порядке. Опрокидывание уборщицы имеет большое значение. Нам понравились аквапарки и некоторые ночные шоу.
Из минусов - еда, напитки и гигиена не соответствовали нормам. Я не могу порекомендовать место, где не хватает людей. Как и многие другие недавние отзывы, предлагаю рассмотреть другие курорты.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 28 октября 2025
Что я могу сказать об отеле)сам отель на 5-ку не тянет. Питание отличное, разнообразная пища. Ресторан у моря с морепродуктами обалденный. Аниматоры умнички Ирина, Ахмадушка, Джими, Губа. Очень активные и интересные. Спасибо вам за отдых.
20
Valeria L
Дата отзыва: 25 октября 2025
Приехали с парнем первый раз в этот отель. Отель не плохой хоть и отзывы плоховаты. Много разной еды, много перекусов. Голодным ты тут точно не будешь. Многие жалуются на уборку, но у нас убирать идеально. Анимация тут хорошая. Каждый день разнообразная вечерняя программа, тут также есть пенные вечеринки и каждое утро проводятся активити. Аниматоры Иришка, Джимми, Ахмадушка, Шушу, Хуба и Тито классные, весёлые, всегда приглашают на активити.
4
Dreamer21373181939
Дата отзыва: 24 октября 2025
Более пяти раз отдыхал в Египте, но такое встретил впервые!!!!
Отдых с 12 по 19.10.25г
Оператор скромно сказал что полноценная 5, но жилой фонд слегка устаревший, НО , это слегка оказалось как минимум лет 15 назад.. сейчас там разруха и хаус.
Начну с выбора:
В отеле в данный момент уже отдыхали 2 семьи родственников, поэтому поехал для кучности... При выборе номера остановился на лучшем и самом дорогом что смогли предложить- это двухкомнатный номер с видом на море. По приезду мне сразу сказали что данного номера нет, но есть двухкомнатный но с видом на забор вдоль которого идёт дорога до моря!!!(1.5км.) Соответственно начал возмущаться и требовать номер тот который забронирован или лучше. Мне предложили какие то там апартаменты, то-ли представительские, то-ли президентские но с доплатой в 100$ за сутки, я согласился. Пока они искали человека который меня проводит и покажет доплата выросла до 150$ за сутки меня заставили написать бумагу что я согласен на смену номера и претензий не имею.
Дойдя до корпуса (800м) в котором располагался этот чудо номер, моему сопровождающему позвонили и он мне с улыбкой сказал что цена выросла до 300$ за сутки на что соответственно был послан. Вернулись на рецепшен ( 800м), соответственно после перелета и такого марш броска я стал сильно возмущаться и требовать засолить меня по броне! - получил ответ: не ори тут ты не дома, я по русским непонимаю, и демонстративно отвернулся. Минут через 20 появился тот кто чуть чуть понимает и предложил мне номер престиж с хорошим видом на море и на бассейн. Дали 🔑 и я отправился отдыхать (пройдя ещё примерно 900м).
Номер.
На первый взгляд в полутьме, маленький но не плохой.. упал и уснул. Утро началось в 3 часа когда я проснулся от жары и звука текущего унитаза (сломан слив). Закрыл дверь в туалет стало чуть тише, и я включил кондей!!!! Грохот который раздался под потолком заглушил все лишние звуки в номере и пение птиц с наружи, постепенно нарастая с набором оборотов кондея.. Немного охолодил комнату, выключил кондей и лёг спать дальше. Утром осмотрел номер внимательно (фото прилагаю) это ужас!!! В душевую, в которой находится унитаз страшно заходить из-за обилия плесени и ржавчины, из слива вылазят ящерицы (видел 1 раз сидя на толчке) джакузи, нет КОРЫТО названное джакузи, ржавое, общарпаное и с мелкими проросшими водорослями. Потолок сломан и романтично свисает над кроватью, лампочки наполовину вываливаются, плитка вся гуляет под ногами. Но вид из номера чудесный! Правда он на 3 этаже, и у корпуса свой басик на 6 номеров (на каждом этаже 2 номера), но некоторые постояльцы с 1 этажа почему-то думают, что это их личный, выгоняют и возмущаются. Некоторые даже вызывают администратора и жалуются что купаются в их бассейне!!! Минибар отсутствует, полотенце 1 шт. Белье не меняют, просто стягивает и снова застилают.
В первый день столкнулся ещё с такой сверх наглостью!!!! - пришёл с обеда, номер убран кровать заправленна. Через пару минут стук в дверь, открываю там уборщик с улыбкой спрашивает- итальянец я или русский? Я говорю что русский и он начинает что-то набирать на телефоне!!! Фраза которая была на переводчике гугл меня убила на корню!!! Дословно:- Я очень старался и замечательно убрался в номере, но я не увидел чаевые, это очень плохо! Вы можете мне дать?. Я остолбенел полез в карман достал купюру в 10$ и отдал ему. Он закрыл дверь и удалился не сказав ни слова... Кстати на завтраке узнал у родственников живущих в стандартах, что в номерах у них горячая вода только с 20-21часа, в некоторых номерах кондиционеры не гудят!!но и не холодят))) в 4 корпусе с 7.00 бригада начинает сверлить и долбить на крыше, меняя кровлю!!!!
Территория.
Большая и неухоженная, мостики в критическом состоянии, бассейны рваные, лежаки поломаны на 30-40%, зонты рваные и грязные. Кусты полусухие, столы в барах липкие и грязные, алкоголь в мытых одноразовых стаканчиках, пиво 1 стакан в руки, детей игнорят пока неподойдет взрослый и непопросит за свое дитя, но могут налить вместо колы ребёнку виски кола, и стоят на своём гогочут и показывают на ребёнка 8лет. За 7дней 5 раз отключали карточку (сбой), но отговаривались тем что якобы она разрядился из-за телефона, причём сразу у половины отеля!!! Очереди на перезапись карты были ежедневно! А это надо доковылять в горку метров 900 и обратно!
Могу ещё долго рассказывать о прелестях этого отеля, о том как я на утро возмущался и снова просил переселить меня, на что мне показали бумагу которую я написал что не против другого номера (обещали президенский) но они настаивали, что именно в этот престиж номер!
Питание!
Бесконечные очереди за яичницей, которою готовил в основном один человек на двух сковородках, из-за отсутствия выбора остального многие брали по две, три порции. Минимальное стояние в очереди составляло 40-45 минут. Обед и ужин чуть разнообразней, но каждый день одно и тоже...в отличии от гриля на ужин..Была то говядина, то баранина, то шаверма в пите, то пита в шаверме)) причём мясо было на один вкус, а именно говядина.
P.S.
Испорченный отдых! За умеренную плату!
8
NorthStar25263319929
Дата отзыва: 19 октября 2025
Расположение хорошее, все остальное плохое.
В бассейнах сотрудник отеля подтолкнул нас к сафари с квадроциклами и подводным плаванием. В итоге мы получили 4 часа в автобусе, 45 минут подводного плавания, 10 минут езды на квадроцикле по ужасным деревенским дорогам, бесплатный обед, и довольно милые 30 - минут ходьбы по каньону.
Еда 1 , 5 , Расположение 4 , обслуживание клиентов 0 , 5 .
Избегай.
16
Карина Ф
Дата отзыва: 09 октября 2025
В общем и целом, это отличный пятизвездочный отель за свои деньги! Он, конечно, не лакшери-класс, но при этом очень качественный и довольно бюджетный. Сразу что бросилось в глаза — анимация просто супер активная, ребята не дают скучать, это здорово! И еще один огромный плюс: как только вы приехали, вам сразу надевают браслеты, и вы можете пользоваться абсолютно всем (бассейнами, ресторанами и т.д.) еще до того, как заселитесь в номер. Очень удобно, не теряешь время! По номерам — там есть три типа, так что есть из чего выбрать. Стандарты разбросаны по всей территории, из них видно либо сад, либо бассейн. Супериоры находятся поближе к основному бассейну и аквапарку, и оттуда уже есть такой, скажем, частичный вид на море. А если хотите прямой вид на море, то берите Экзекьютив - это самые лучшие. Кстати, сами номера вполне нормальные для бюджетной "пятерки". Везде чисто, сантехника новая (это важно!), и постельное белье хорошее. Единственное, чего не хватило - это тапочек и халатов, их нет. Но если вам нужен, например, утюг или детская кроватка, то по запросу принесут бесплатно. Мелочь, а приятно. Пляж тут просто огромный - целых 500 метров! Он песчаный, что очень приятно. Для тех, кто любит поплавать на глубине, есть понтон. А для малышей и тех, кто не любит глубину, сделали небольшой песчаный заход прямо с берега. Даже если ваш номер находится в самом дальнем углу, до пляжа идти совсем недалеко, максимум метров 400 - это очень удобно. Имейте в виду, что вход в море без специальной обуви тут нежелателен, так что берите с собой "кораллки"! Зато есть крутая особенность: несколько природных песчаных лагун. Там можно побродить, вода примерно по пояс, так что это идеальное место, чтобы просто постоять в воде или поиграть с детьми. Помимо моря, на территории очень много бассейнов, так что место у воды всегда найдется. Что касается связи, Wi-Fi работает только в лобби и на фудкорте. В номере и у бассейна его нет, так что имейте это в виду. Еще хочу дать полезный совет если хотите выгодно взять дополнительные развлечения то обращайтесь к десерт соул онлайн у них очень хорошая стоимость и все прекрасно организованно. Мы брали дахаб дискавери всем рекомендую. Про еду и напитки. Могу сказать так: кормят вполне себе прилично, нормально. Голодными точно не останетесь. Очень порадовала возможность сходить в а-ля карт ресторан. Его можно посетить два раза за отдых, главное — не забудьте заранее записаться. Это приятный бонус, чтобы разнообразить обычный шведский стол. Что касается напитков, то алкоголь тут местный, как это часто бывает. Зато сама концепция "Всё включено" работает круглосуточно - 24 часа в сутки, и это реально удобно! Можно в любое время перекусить или взять напиток.
4
Zakhar M
Дата отзыва: 09 октября 2025
Не рекомендую, отель старый и требует полного ремонта, номера убитые, Душ работал кое как, постельное белье старое и с плохим запахом. Дверь на террасу не закрывалась. Кондиционер шумит так как будто дизельный двигатель. Бассейны грязные.
Персонал отдельная история бармены ленивые всегда просят на чай и ни чего не делают.
Еда не плохая но очереди на гриль это не что, будто нельзя все спланировать заранее.
Боксы на экскурсии просто выкинули в помойку там один хлеб, ни воду ни чего.
Единственный плюс это анимация, которая на уровне.
На все не доделки которые говорили , сказали исправим и за 7 дней пребывания ни кто и не пришел.
В общем крайне не рекомендую, лучше взять другой отель.
4
agne
Дата отзыва: 08 октября 2025
Назвать это 5-звездочным отелем - полная шутка. Это был один из худших впечатлений от путешествий, которые я когда-либо получал, и я бы решительно предупредил любого: НЕ тратьте ваши деньги здесь.
С момента нашего приезда все казалось запущенным и нечистым. В комнате было грязно, пыльно, и пахло неприятно. Мебель была старой и изношенной, шторы были испачканы, гигиена в ванной была неприемлемой.
Еда была столь же разочаровывающей — невкусной, часто не свежей и поданной без всякого ухода. Завтрак был повторяющимся и очень низкого качества. Вся недвижимость чувствует себя крайне устаревшей и плохо ухоженной.
Шокирует, что этот отель до сих пор открыт для гостей в таком состоянии. За ту цену, которую они выставляют, этот опыт абсолютно не стоил того. Я настоятельно советую другим оставаться в другом месте.
4
Aniko P
Дата отзыва: 05 октября 2025
НЕ ИДИ СЮДА!
Есть только одно слово, чтобы описать этот отель, что ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Я даже не знаю, с чего начать. Это мой второй день здесь, и мне удалось забронировать другой отель, где я могу переехать через несколько дней, так как я первоначально забронировал на 14 ночей, но уже с трудом в день 1 . Это мой 5-й раз в Египте в различных отелях и никогда не было такого ужасного опыта, это полностью отпугнуло меня вернуться снова в ближайшее время. Как жаль, что я люблю арабскую культуру и Красное море.
Свойство:
Помещения изношены, грязные и устаревшие. Все полно или мусора, остатки еды, окурки пидоров, люди везде замечают. Лежаки - это сломанный дешевый пластик, на котором едва можно сидеть, не говоря уже об их регулировке в удобное положение. В ночь моего прибытия меня посадили в грязную комнату, волосы повсюду, грязная ванна, кровь и грязь на сиденьях туалета, шумный переменный ток, никаких наволочек или матрасов протекторов только простыня и испачканные голые подушки. Туалетные рулоны не предоставляются, а пустые бутылки туалетных принадлежностей. Я пожаловался своему провизору и был отправлен кто-то, чтобы убрать мою комнату, это было сделано с той же тканью в воде и той же грязной шваброй, что и все другие раньше.
Персонал:
Персонал настолько откинулся назад почти горизонтально, что даже не заметил бы, если бы половина из них не работала. У тех, кто работает, болезненное выражение лица, как будто они ненавидят здесь находиться. Редко кого-то привлекает улыбка, самые приятные люди, пожалуй, садоводы. Менеджерам вообще все равно, только болтают и прячутся, не интересуются ни обслуживанием клиентов, ни каким-либо сервисом, по сути.
Клиенты:
ТОЛЬКО РУССКИЕ. Английского не видно. По-английски тоже никто не говорит.
Русские в отеле очень грубые, невежественные и забывчивые. А еще они крайне грязны, повсюду бросают окурки пидоров, оставляют вокруг тарелки с едой и пустые пластиковые стаканчики, громко и пьяны, не уважая никого другого.
Еда:
Отвратительно, отвратительно, негигиенично, грязно.
Сейчас я сижу за завтраком и скажу, что живот поворачивается только от того, что я смотрю на него. Столы никогда не вытирались. Персонал весь день ходит с одной и той же грязной шваброй, притворяясь, что убирает, но ничего не чисто!
Все пластины испачканы, жирные и липкие. Как и кружки и стаканы. Все, к чему я прикасаюсь, липкое и жирное. Все овощи и фрукты высушены. Пришлось просить хлеб, чтобы выпить, когда они закончатся, в конце концов они принесли еще немного. 2 ломтика хлеба я кладу через тостер примерно 10 раз, так как он сломан и даже в этом случае сделал бы только одну сторону. Никакого масла, опять же, мне пришлось спросить, и это показалось такой попыткой обеспечить это.
Единственное, что я готов есть, это вареные яйца, так как у них есть скорлупа, чтобы их не трогали и не подвергали воздействию окружающей среды.
Нет выбора кофе, только черный кофе и все. Повезло, что я принесла свои пакеты.
Теперь об обеде и ужине, совершенно отвратительно. Никаких разновидностей, только те же 10 вещей на повтор и с бюджетом. Очень маленький выбор белка и все остальное - это смешанные остатки от других блюд, превращенных в какое-то неузнаваемое блюдо. Снаружи есть что-то жареное, так что единственное, что я съел, это курица гриль и большая рыба гриль, которая была хорошей, но подавала небрежно на грязной тарелке через жирную липкую столешницу.
Морской берег:
Пляж и берег моря красивые. Пока не мог заняться подводным плаванием, так как был сильный ветер.
К сожалению, мой номер не подлежит возврату, но попытается поднять этот вопрос дальше с менеджером и попросить вернуть деньги за ночи, которые я не смог больше оголить. Заселение в другой отель в эту субботу, как и везде было полностью забронировано. Праздник полностью испорчен.
Пожалуйста, не приходите сюда, если только вы не россиянин и не довольны нулевым рейтингом гигиены питания. Я не чистый урод и наслаждался другими 5-звездочными отелями в Египте раньше, но это нечто другое.
Этот отель нужно закрыть.
К сожалению, я только читал отзывы о Love Holidays до того, как я забронировал, теперь смотря улицы Tripadvisor я вижу, что все испытывают те же проблемы. Надеюсь, мой обзор поможет другим принимать более мудрые решения.
20
Arman K
Дата отзыва: 05 октября 2025
Лутшый отел в шарм шеих Ахмадушка Джими Ира София ШуШу Адам Джай Вечеринки хороши ))))))))) особино Ахмадушка Джими тоже хорош
16
DDD X
Дата отзыва: 03 октября 2025
Абсолютно комфортный отель, были уже второй раз, за эти деньги не надо рассчитывать на уровень Хилтон или Риксос, Номера нормальные(мебель старенькая, но добротная, все работает) В номере чайник, холодильник, сейф
Уборка каждый день, с поправкой на Египет(серединка и нормально)Еда разнообразная, голодным не останешься. Приятно удивило в этом году наличие просто отварных блюд(рыба, рис, мясо, картофель...) без специй и местных соусов. Анимация к сожалению в этом году никакая(вроде есть, а вроде и нет, только для галочки, что она есть)
20
Алёнушка Б
Дата отзыва: 02 октября 2025
Первый раз приехали отдыхать в этот отель, в принципе не плохо. Еда не плохая, пирс часто бывает закрыт из-за ветра. Анимация отличная, аниматоры молодцы, всегда на позитиве Джимми, Ахмадушка, Соня, Иришка, Шушу и Хуба. Утром и после обеда есть разные активити. Каждый вечер разные шоу программы проходят. Каждый раз что-то новое.
12
Jekaterina G
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отель нуждается в ремонте ,особенно сантехника в номерах, еда однообразная и сомнительного качества, фруктов мало(по словам персонала отеля это из-за жадности владельца). Покрытие в бассейнах отслаивается, везде нужен ремонт. Из плюсов хорошая погода и тёплое море.
Будте готовы к расстройству желудка, у кого-то раньше у кого-то позже, но будет от вздутия до слабости.
20
Галина Л
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отдых в этом отеле превзошел все мои ожидания! Уютные номера, великолепный вид из окна и первоклассный сервис сделали мое пребывание незабываемым. Но больше всего меня впечатлили наши замечательные аниматоры! Они смогли создать атмосферу настоящего праздника каждый день нашего отдыха. Весёлые конкурсы, увлекательные игры и зажигательные вечеринки подарили массу положительных эмоций и зарядили энергией на долгое время вперед. Спасибо вам огромное за замечательный отпуск! Обязательно вернусь сюда снова!
16
lobikd
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Были в отеле компанией друзей в конце сентября. В целом - отель соответствует отзывам. Да, отель старый, напор воды слабый, но сходить в душ никому не мешало. Насчет однообразия еды не совсем согласен, каждый ужин был вариант курица, рыба, говядина в разных вариациях. На гарнир так же рис, макароны, картофель. Выбор не очень большой, но все же, есть чем разнообразить.
По поводу моря, да, пространство ограничено, но это обусловленно мерами безопасности (в соседних отелях такие же зоны). Чаще всего утром во время прилива и ветра висит красный флаг, но после часов 12-13 открывали море и спокойно плавали. Пиво на пляже есть, но часам к 15-16 уже обычно заканчивается. Сам пляж работает где-то до 17:30, дальше его начинают убирать и закрывать.
Персонал в целом улыбчивый и отзывчивый, если общаться с ними соответсвенно так же, никаких проблем не возникало.
Вечерние шоу меняются каждый день, но программа рассчитана на неделю (судя по тому, что 2 раза в понедельник было одинаковое шоу).
Анимация так же заслуживает отдельного внимания, ребята молодцы, стараются делать все, что от них зависит. Отдельную благодарность хочу выразить девочкам из команды аниматоров: Ирине и Софии - веселые и активные, спокойно общаются и идут на контакт, даже если хотите просто пообщаться помимо их рабочего процесса.
Самое обидное, что негатив получили от гида: все экскурсии покупали через него, и во всех его рассказ и реальность всегда расходились. Так же ценник был очевидно завышен, по сравнению с другими продавцами. Но нам это отдых не испортило, просто сделали свои выводы.
Из очевидного, магазинчики, которые есть в отеле имеют ну прямо очень большую наценку. Можно выйти за территорию и получить такой же ассортимент, но раза в 1.5-2 дешевле.
В общем итоге - отдых нам с друзьями понравился, ехали сюда и не ждали какого-то вау эффекта, поэтому никаких разочарований не получили, а отлично отдохнули.
16
Elena M
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Приветик всем! Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле . Сразу скажу, что ехали мы с настроем на спокойный и бюджетный отдых, и в целом, отель наши ожидания оправдал. Если хотите просто погреться на солнышке, покупаться в море и не потратить целое состояние, то вполне себе!
Что могу сказать в итоге?Это хороший бюджетный отель для спокойного, семейного отдыха.Если вы готовы закрыть глаза на мелочи и просто наслаждаться солнцем и морем, то смело езжайте! Мы отдохнули отлично и ни о чём не пожалели.
20
Vasilij V
Дата отзыва: 30 сентября 2025
очень хорошая анимация,понравилась игра в дартс.приятные аниматоры Ахмадушка и jymmy . и молодцы девушки Ира и Соня и Шуша и Тито,бар в порядке,всё понравилось.живая активность всё понравилось.
16
Родион Д
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Из минусов: Очень частые отливы и очень часто закрытый пирс. В баре нету вина, постоянные проблемы с наличием пива.
Через раз нормально убирают. Еда - норм, територия - чистая на твердую 4. Анимация агонь, особенно аниматоры супер супер танцор Джимми, смешной, весёлый, располагающий к себе Ахмадушка, утонченная и весёлая София, обаятельная и также веселая Иришка. Есть несколько раз в неделю пенные вечеринки, разнообразная вечерняя программа.
20
Александр Н
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Хороший отель,отличная анимация, Ахмадушка Джими Ира Софа Тито Уба Адам(йога топ). Дартс выиграл. Кухня разнообразная.
20
Наталья Я
Дата отзыва: 29 сентября 2025
В этом отеле впервые, огромная и ухоженная территория. Особо хочу отметить аниматоров: команда супер! - АХМАДУШКА, ДЖИМИ, ИРИШКА, СОФИЯ, ШУШУ, ТИТО, УБА и АДАМ - вы сделали наш отдых чудесным! Весь персонал приветливый, много вкусной еды.
20
Elen O
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Я очень поражена энергетикой аниматоров, вся их позитивная энергия передавалась мне и всем, интересные шоу каждый день, все танцевали и веселились вместе с ними, я очень благодарна им за подаренные мне положительные эмоции, я буду очень по ним скучать
20
Алина Я
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Аниматоры супер ,особенно Ахмадушка,Джыми,Ира и София,Тито,Буба и Адам
Обслуживание не очень, бассейны хорошие ,персонал дружелюбный
20
Anna R
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отдыхали с семьёй в конце сентября. В этом отеле уже второй раз. Нам очень нравится. По соотношению цена/качество - оптимально. Локация - 10 минут от аэропорта, привозят первыми. (Если вы чувствительны к звукам, вам может не понравится звук самолётов очень близко, но для нас низко летающие самолёты - романтика) Кухня простая, без особых изысков, но вкусно и сытно, мяса, рыбы всегда в достатке. Рестораны а ля карте работают, посещали 2 раза за отдых, как и положено. Очень красивая зелёная территория. Номерной фонд не новый, но все аккуратно и все в номере функционирует. Анимация живая и разнообразная. Пляж коралловый, там мелководье, на глубину ведёт пирс. Там многолюдно.
20
Olga F
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отличный отель, приятный персонал, очень крутая команда аниматоров нам не пришлось скучать и чувствовали себя как в близком кругу друзей на протяжение всего отпуска
Отдельное спасибо аниматору Софье😊 она создала именно ту атмосферу в которой хотелось отдыхать зажигать и веселиться
20
Марина Г
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Недавно семьей отдыхали в отеле Rehana Royal Beach Resort. Все было круто! Отель очень понравился! Номера, территория отеля красивые, море рядом, еда вкусная. Но особенно хотим выразить благодарность аниматорам отеля! Огромное спасибо! Вы создавали потрясающую атмосферу в течении дня. Всегда улыбчивые, весёлые, приятные, общительные. Без вас отдых не был бы таким интересным и веселым), всегда помогали во всех наших вопросах. Мы были рады с вами познакомиться! 🫶
20
Александра К
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отзыв на Rehana Royal Beach Resort Aquapark and Spa 5*
Недавно я посетила Rehana Royal Beach Resort Aquapark and Spa, и мой отдых здесь был просто великолепным!
Размещение и условия:
Номера в отеле просторные, чистые и хорошо оборудованные. У нас был балкон с потрясающим видом на море, что добавляло уюта нашему отдыху. Уборка проводилась ежедневно, и персонал всегда был готов помочь с любыми просьбами.
Питание:
Кухня в отеле заслуживает отдельной похвалы! Широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин — каждый день были новые деликатесы. Особенно понравились тематические вечера с блюдами разных кухонь мира.
Сервис:
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Все сотрудники, начиная от ресепшен до анимационной команды, делали все возможное, чтобы наш отдых был комфортным и запоминающимся.
Развлечения и анимация:
Анимационная команда работала на высшем уровне! Каждый день проводились различные мероприятия, игры и шоу. Вечером организовывались интересные программы, которые не давали скучать.
Аквапарк и пляж:
Аквапарк — это настоящая находка для семей с детьми! Много горок и бассейнов для всех возрастов. Пляж чистый и ухоженный, всегда были свободные лежаки.
Итог:
Rehana Royal Beach Resort Aquapark and Spa — это идеальное место для отдыха с семьей или друзьями. Я уехал с приятными воспоминаниями и желанием вернуться снова. Рекомендую всем, кто ищет качественный отдых в Шарм эль Шейхе!
20
ирина
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Недавно я посетила Rehana Royal Beach Resort Aquapark and Spa в Шарм эль Шейхе, и у меня остались только положительные впечатления!
В отеле везде чисто и очень удобно, что создает комфортную атмосферу для отдыха. Персонал был очень вежливый, уровень обслуживания на высоте, что добавляет приятные моменты к общему впечатлению.
Приемы пищи были просто супер — разнообразие и качество блюд приятно удивили! В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха, хотя стоит отметить, что многие услуги доступны за дополнительную плату.
Отдельно хочу выделить анимационную команду — они сделали наш отдых ярким и незабываемым!
В целом, я с радостью рекомендую Rehana Royal Beach Resort Aquapark and Spa всем, кто ищет отличное место для отдыха!
4
Alex S
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Максимальное отсутствие сервиса, чистоты и уважения к гостям. Местные могут спокойно позволить себе оскорбить и ударить женщину или просто домогаться до нее. Представитель какой-то турфирмы, оскорбил русскую женщину ударил её и убежал от её мужа. Естественно сотрудники отеля его прикрыли, выпустили через чёрный ход и отказались вызвать полицию. Показали видеозапись как это было, но переснять ее запретили.
Писать про остальное типа что, в столовке свинарник, персоналу на гостей пофигу, потому-что они заняты своими делами. Алкоголь отвратительный в добавок ко всему его еще и разбавляют, также как и разбавляют безалкогольные напитки и огромная куча минусов. Анимация также ужасная, DJ наивно полагает что если сделать музыку громче, будет веселее…. Особенно в полночь когда все идут отдыхать (отель то семейный). То тем более Они крутят одну и ту же пластинку арабских песен, которые никто не понимает весь день по всему отелю. В тишину не скрыться вообще. Даже нет смысла. Третий раз в Египте и убеждаюсь что Египет далеко не страна хорошего сервиса. Русских здесь не любят хотя большинство, примерно 70% это РУССКИЕ, всё остальное это Европа и арабы.
20
Olga
Дата отзыва: 26 сентября 2025
За свой бюджет идеальный отель ❤️ анимация, еда, риф шикарный, да море отлив, но если вы с детьми то удобно, никто не утонет. Есть детский стол как в саду, Дорадо каждый День, говядина, Единственно на детской дискотеке сцена опасная, за кулисами маленькие детки могут упасть, нужно заделать отверстия. Будьте готовы, что отель хоть и красивый но уставший, но не забывайте что цена 💲 для такого большого отеля и его инфраструктуры просто супер ! Горки 🛝 идеальные. Персонал и сервис прекрасный ! Не жмите чаевые и больше улыбайтесь и будет вам счастье всегда!
12
Наталия К
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Я человек, который совершенно не воспринимаю мелкие минусы номерах или отелях , так как цель была приехать отдохнуть и набраться сил .Но оказалось ,что силы и нервы мои этот отель забрал все .
Минусы:
1.Пол дня были на пляже , когда вернулись , в номере была "уборка" , и стекло на террасу(балкон) разбито , а точнее , там не было вмячтины от удара , а были трещины и исходили они с места где ручка . Вывод мой , что ручка перетянута была .
Но факт ,что это не наша вина и когда я уходила было все в полном порядке с стеклом .
Сотрудники даже не стали выяснять из за чего произошла трещина , они просто просили, а точнее настаивали оплатить 63 долларов .Сначала я долго отстаивала свою позицию , а затем поняла,что я трачу свои силы в этом споре , ведь им главное закрыть счёт и не важно виновата я или нет ,я оплатила, но пообещала написать отзыв .
2.Номера грязные, при заселении сказала об этом гиду, но нам только заправили кровать , и больше ничего.
Унитаз и раковину мыла самостоятельно.
Сотрудник за чаевые не сделал ничего.
3.Постель имеет запах грязного белья , кажется его не стирают никогда или плохо.
4.Полотенца все , были в чёрных пятнах, будто ими пользовались.
5.В целом номера очень старые , но это не страшно , просто поддерживать чистоту и не было бы плохих отзывов.
6.Комары сожрали .
7.На ресепшене бокалы для напитков пахнут грязной половой тряпкой .
8.Два дня в душевой был сильнейший запах сигарет, вытяжка не спасла , и открытые двери ,запах сохранился даже после нескольких дней.
Плюсы:
1.Еда вкусная, разнообразная, проблем с пищеварением не было .
2.Пляж чистый , чистили каждый день.
3.Море конечно не для любителей нырять, но для таких ,кто не умеет плавать , тому сойдёт.Красивые рыбки и другие морские гады обидают прямо на берегу , с удовольствием наблюдала.
4.Все Сотрудники ресторанов ( официанты , уборщики и т.д и фуд корта все приветливые ребята .
5.Бассейны чистые у каждого бассейна сидит спасатель .
В целом отпуск начался хорошо , но после скандала и потраченного дня на ресепшене я расстроилась и потеряла интерес к дальнейшему отдыху, просидела последний день в номере, грязном !
8
Татьяна Б
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отель 4* обходите стороной, предлагают, грязные , сырые , вонючие номера. На ресепшене, все до единого в грязной униформе. На территории отеля валяются окурки, фантики от конфет и прочий мусор. Воды горячей нет, в комнатах комары. В 12 дня сдали ключи, у нас срезали браслеты, улетать в 23,30, что хотите то и кушайте, а ходить нельзя без браслетов.
4
Тим Т
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Я не знаю какой уникум дал этому отелю 5 ⭐️ этот отель на 3 и то, если натягивать за уши вдесятером! !! Ну начнем) если Вы решили посетить/отдохнуть Шарм то выбирайте отели в старой части города. Он так называется условно, ну лучше там! А теперь конкретно про этот отель. Огромная бесполезная площадь отеля по началу завораживает. Ну когда начинаешь приглядываться понимаешь что архитектор сидел жестко на чем-то)) бассейны на двоечку, номера на троечку, столовая на тройку, так как еда за 10 дней одна и та же. Разнообразия нет! На грили человек который работал раньше газосварщиком не иначе. Из-за дня в день он просто сжигал все что делал, мясо, рыба, птица🤦🏼 Да и на 5 звезд еда не тянет. Чтобы Вы понимали, был день манго)) в стране где его просто обожраться)) не в свободном доступе) а отдельный стол где его режут и дают порционно, весело? Сходить на пляж и получить полотенце по карточке для меня прошлый век) ну ладно тут человеческий фактор. Без карточки их тупо не будут сдавать обратно, ну, если вы за хотите получить полотенце второй раз и Вас запомнили) Увы Вам откажут! 5⭐️ его😂 Маски и ласты на пляжи в аренде! Что тоже мягко говоря лютый … то есть какой-то чувак поплавал с ней засунув трубку в рот. А ты после него следом😂ну тут выбор за каждым свой) я понимаю продажи, ну это дичь. Я врагу бы не пожелал такой отель если честно. В 18: 00 все бассейны уже закрыты. Море кстати тоже в 18: 00 закрывают! А теперь про пляж в данном отели, полностью мертвые коралл метров 40-50 до открытого моря, где воды чуть ниже колена местами))) а утром отлив и воды совсем нет) купаться можно только в море с пирса ну пирс закрыт до обеда так как на море ветер😊 и вы до обеда купаетесь в лужах/выемках кораллов! После обеда открывают моря) и можно поплавать с кучей народу в огороженной территорий моря, замечательно? Прилив ближе к 17: 30 и весь мертвый коралл затапливает водой и уже как бы и поплавать можно у берега, а это метров 40-50 от открытого моря, ну) в 18: 00 пляж и море закрывается) с детьми, а особенно с маленькими ощутить все прелести красного моря Вы не сможете! Моря по сути нет, ну или крабиком ползать по этому мертвому кораллу. Пляж на минус единичку! И опять про отель 5⭐️ пиво к вечеру заканчивается, так что можете и обломаться😂 я не парился, ходил до маркета и брал там, ну когда едешь во все включено тоже напрягает. Про крепкий алкоголь нечего говорить, в египте он на любителя. Мне не заходит. Ну и фишка этого отеля или это фишка все же турфирм. Впаривать что не просто все включено! А ультра все включено, этот типа, что Вы впереди планеты всей и для Вас «особые» условия! ) НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Обычный ALL, никаких привилегий нет) просто в путевки красиво будет написано ультра все включено.
«Ультра всё включено» (Ultra All Inclusive, UAI) — это расширенная версия стандартной системы «всё включено», предлагающая круглосуточное питание и напитки (включая импортный алкоголь), а также дополнительные услуги, такие как доступ к ресторанам a la carte, спа-процедуры, занятия спортом и развлекательные мероприятия. На это можете не надеятся😂!
Есть 2 посещения якобы в ресторан) ну там еда абсолютно такая же как и в столовой) только народу меньше) все что у них значит «ультра» можно много еще написать ну в целом картина уже понятна! Если и выбирать отель! То точно не этот!!! Я бывал в Египте в разных отелях, этот точно не пятерка) и самая интересное, что отель далеко не бюджетный! !! Ну и вишенка на тортик. На пляжи с другой стороны видно остров, это ОАЭ и периодически проходят суда, в последний дни из такого судно вылился мазут/нефть хз, и приплыло все дто на пляж, так как ветер в нашу сторону постоянно, я минут 40 отирался сначала водкой, потом самбукой потом душ и мочалкой! Выбор каждый делает сам, ну я бы за бесплатно туда не поехал. Мы в итоге ездили на такси на другие пляжи. Что тоже огорчает когда едешь на отдых, еще и с 3-х летним ребенком. В целом если и брать Египет, то по мне лучше Хургада. Ну опять, каждому свое. Всем хорошего отдыха!!!
всего хорошего и приятных отпускных!
Ну а теперь про компанию “ANEX TUR” как только Вы оплатили всё, вы для них уже не клиент. Вы уже отдали свои ₽)) худшая компания с которой я сталкивался. Помощи в вопросах ноль! Сломался кондей, решай сам. Ужасный номер, решай сам на респе! Экскурсий дерут на 30-40% больше местных ну гид Вас передает местным гидом и решай уже с ним сам)) брали 10в1 по пути на экскурсию выяснилось что уже 7в1 а в итоге получилось 5в1 за человека 110$ что можно было купить за 100$ за всех. И не слушайте их красноречивую речь) типа Вас обманут другие! Все это шляпа, другие тоже обманут) ну не так сильно как ANEX. Я напомню, я был с мелким и бегать искать агентство мне не с руки! Да я знал что у местных дешевле, ну для меня ребенок дороже) Тур фирма ANEX -1!
P.S мазут и моря прикреплю.
12
Петр И
Дата отзыва: 30 августа 2025
Уже третий день мы здесь. Много было негативных отзывов о бухте Набк и Рехане. Решили проверить. Отзывы подтвердились, и что теперь? Действительно, ветер, волны, купаться опасно. Если волной приложит о риф - обдерет как минимум. После обеда, часам к 3 волны стихают и пирс открывается. Набегает куча народа на небольшой пятачок и снорклинг теряет смысл. Да и вода мутновата после волн. А берег живёт своей жизнью: одуряюще громкая музыка по всему пляжу с не менее громкой анимацией. Жуть. В остальном всё нормально: территория большая и чистая, кормят хорошо, в номере тоже всё работает. Концепция All премиум означает, что в любое время можно где-то что-то съесть.
4
Tina T
Дата отзыва: 29 августа 2025
Самый ужастный отель в котором мы были! Грязь везде! Номера грязные! Посуда грязная! Противно было что то есть вообще! Еда отвратительная! За весь отдых не ели нечего! Питались в магазине! Поймали инфекцию толи от еды толи от грязной воды в боссейне! Если не хотите испортить свой отдых! Держитесь по дальше от этого отеля!
8
Екатерина Ю
Дата отзыва: 27 августа 2025
Мой Вам совет если еще не купили путевку берите турцию !!!!!
Ну поехали ….
Персонал не успели заехать как прилетел озабоченных уборщик и стал домогаться , это просто ужас !!!!! Замученные, грязные вонючие арабы в барах очень злые тк отдыхающие срываются на них из-за вечного отсутствие алкоголя. Детей они кстати не любят, это вам на турция , могут и нарычать , отправить в конец очереди вместе с алкашами, благо на трогают их. Спасатели после ЧП в конце июля 25 вроде начали следить хорошо.
Шезлонги - вечная нехватка, спасатели их продают, отдыхающие занимают и уходят на весь день … за этим ни кто не следит!
Номера убитые, грязные , не убираются , благо все работало. Постельное и полотенца не меняется за 10 дней не разу ! Попросила наволочку 3 раза меняли - все грязное и вонючее , не удивительно если чистое белье носить на грязном и потном плече арабов (см фото)
Еда однообразная, невкусная : рыба, курица , креветки и крабы -1 раз , говядина, овощи, рис , несъедобный картофель(вечно сырой и не вкусный) , спагетти, варенные яйца, манного не давали не разу , фрукты нарезаны в какой-то воде… виноград от которого потом было плохо , продукты перерабатывают и подают заново, так допустим нам досталась тухлая рыба которую после обеда просто пожарили в кляре.
Нехватка посуды, столовых приборов и салфеток, посуда грязная и побитая .
Сок Юппи привет из 90 из этого замечательного продукта делают почти все :смузи, мороженное , коктейли, сладости!
Анимация ничего, единственное за что можно поставить 4 , стараются ребята! Но могло бы быть и лучше!
Детская анимация никакая , каждый день одно и то же , детям не интересно. Сделайте для детей нормальную дискотеку. Насыпьте песка на детскую площадку и увеличите ее.
Аква горки почти все работают что очень радует , но не всегда на них пускали детей , все зависит от дежурного на норке. Дети плакали и спускались вниз родители ругались - бесполезно!( отношение к детям персонала)
Комаров травят вместе с отдыхающими.
В бассейны засыпают хлорку не глядя , так допусти мне сожгли лицо и глаза - я сидела у бассейна в поисках интернета , персонал не глядя начал сыпать хлорку в бассейн и все полетело мне в лицо !!!
8
Maxim K
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отдых оказался хуже чем ожидали. В отеле отсутствует организация. На просьбы и замечания не реагировали. Работники "бронируют" лежаки для отдыхающих, на замечания по этому поводи не реагируют.(оставляют полотенца на ночь). Территория не ухоженная, заявленным пяти звёздам отель не соответствует. Ощущение, что свою работу хорошо выполняет только садовник, зелени много она красивая и ухоженная. Работники пляжа не давали спокойно плавать постоянно свистя, хотя люди не выплывали за буйки. Cама зона для купания была очень маленькая люди набивались как сельди в бочке. К конку отдыха, после многочисленных скандалов её увеличили. Культурная программа вечером отсутствовала(включали музыку в колонках до часу ночи), хотя на второй линии этого же отеля каждый вечер была живая музыка. Еда будете сыты, но удовольствия не получите(приборы лежат на салфетках). Пиво на пляжном баре приходилось требовать, cсылались на то что оно закончилось.(оставалось для избранных или для особо настойчивых). Вторая линия данного отеля значительно приятнее начиная от территории заканчивая персоналом, хотя она заявлена как четвёрка.
8
Алексей Р
Дата отзыва: 22 августа 2025
Сразу опишу момент: сравнивал отели и уровень отеля по примерно с такими же по цене отелями в Турции. Возможно это сравнение не совсем корректное.
Отель с очень хорошим потенциалом, с ухоженной зелёной территорией, неплохими бассейнами на территории.
На этот плюсы заканчиваются. Довольно грязные номера со старым ремонтом, невкусное питание.
По порядку:
Питание:
Еда-то вроде свежая (например рыба и картошка), но готовят её прямо плохо (правда иногда делают вкусно рыбу). Рыба была часто пережарена, мясо с жиром, картошка сырая. Попадаются хамы повара и хамы-официанты (агрессия на ровном месте). Когда просишь у некоторых барменов налить попить, то ощущение, что они тебе делают большое одолжение. Один официант со злостью ставил стакан на стойку. Напомню отель 5Звезд питание по идее круглосуточное как и алкоголь (спойлер-в целом напитки да, но попробуй найди. Питание-только по расписанию).
Не хочу никого очернять из работников отеля, много приятных и дружелюбных работников, но агрессивные есть и я этим удивлён. Самая большая проблема по питанию в отеле-немытая, колотая посуда (лучше бы она была вся одноразовая).
На весь период можно было бесплатно забронировать 2 местных ресторана на выбор из 3ёх. Взяли тайский и китайский.
Тайский вкусно и официант хоть половину не принёс, что заказали, но был вежлив с нами.
Когда пошли в китайский ресторан у нас (хотя был был один на весь ресторан) был очень недовольный официант. Недовольный нами и своей работой. В рекламе отеля и во время презентации гидом было сказано, что в ресторане тоже шведский стол, но узнали на месте что одно горячее на человека и долго над нами издевались не несли десерты (просили 3 раза принести). На китайскую еду отдалённо не было похоже)
С кадрами в отеле прямо есть проблема. Хотя может проблема в нас и мы привыкли к гостеприимным и добрым туркам.
Про экономию:
Экономия на гостях просто на всём: в номере самые дешёвые шампунь и гель на трёх человек в количестве 1 тюбика 30мл на всех. В номерах пару раз были дохлые тараканы.
Номера убирают каждый день, всё моют и меняют полотенца и постельные, но постельное бельё даже после стирки всё в пятнах, под кроватями и в углах не убираются никогда.
Куча лестниц в жилых и административных корпусах, мало лифтов и их не дождаться…( на весь отель я насчитал их 2штуки). Для меня не проблема, но людям в возрасте тяжело.
Если сравнивать с отелями Турции, то три звезды для этого отеля самое то.
Бассейны работают до 18 часов, после все прогоняют. С моря гоняют тоже после 18 часов.
Про море:
Такое море- это не вина отеля, но по факту: пляж с глубиной в лучшем случае по колено-по пояс и загон размером метров 7 на метров 15 для любителей поплавать с маской (просто муравейник). Но море очень чистое и с кучей рыбок.
На фото не буду выкладывать дохлых тараканов и прочего. Оставлю красивые фото отеля. В целом очень пожалел, что выбрал не только этот отель, но Египет в целом. Местные жители, которые предоставляют какие-то услуги для туристов прямо агрессивные. Я не привык во время отдыха испытывать какой-то дискомфорт в этом плане. По сравнению с Турцией просто абсолютно разный уровень сервиса (хотя цены примерно такие же).
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 21 августа 2025
Уже второй раз в этом отеле, всё очень нравится!
Анимация на высшем уровне, все ребята молодцы, всегда подходят, зовут на активити
Разнообразные шоу, дискотеки, нам очень понравилось, спасибо!
20
Angelina N
Дата отзыва: 21 августа 2025
Больше всего мне понравилась анимационная команда. Ребята очень дружные, хорошо заводят. Если скучно или грустно, легко развеселят
20
Elen A
Дата отзыва: 21 августа 2025
Аниматоры оченннь хорошие мыли место прекрасное
Аниматоры очень крутые все организованы все классно мне понравилось
8
Светлана Ю
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отзыв о рехане 4*
1. Приехали браслеты одели мы пошли на обед, попали в соловую в которой столы разбиты дсп сыпется. После чего нам сказали прийтина ресепшен нас будут заселять.
2. Нам дали номер где то в самом конце, номер ужасный грязный в нем воняло не мытым холодильником и накурено.мы пошли обратно и сказали что нам не подходит этот номер.
3. 3 нам хотя дали другой номер, он был маленький но более мение лутше.
Нас было 3 человека, 3 кровать была с разбухшей спинкой,
4 . Еда ужасная выбора почти нет, завтрак если ты пришел 9.45 то яичница уже нет вареных яиц нет… вобщем хлеб есть!немного сладостей.
Посуда битая 80% , очень грязные скатерти в пятнах, есть 3 ресторан один лучше другого,
5.Чай кофе сахар в таких лотках которые не мыли наверное со дня открытия.
Молоко разбавлено , в кофе добавляешь почти цвет не меняет.
Очень очень грязно!
Мы были в июле Арабов 80%
6.за 8 дней отдыха убирали 2 раза!
1. Территория ухоженная
2. Пляж относительно чистый
3. Сотрудники убирают
4. Шезлонги на море убитые
5. Пляж очень каменистый
6. Пантон удобный но мало места для купания
7. Риф скудный
8. После 13.00 воды, пива …. И т д Холодного почти не было!
9. Чтоб найти лед это был квест пару доллоров дали и нам находили лед в 5 что рядом!
10. Вообщем я не рекомендую эту гостиницу
11. Я была 5 раз в шарме такой нищеты, и грязи я не видела ни где!!!!
12. Полная Антисанитария!
Ринавацию мы не увидели!!!
Но разное отношения к нам и своим было ощутимо невооруженным глазом.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 24 июля 2025
Первый раз была в Египте ну и в этом отеле. Читала разные отзывы не знала чего ожидать если честно. Но оказалось, что все просто офигенно! Номера приличные, хоть и не новые. Еда очень приличная и разная, на 10/10. Больше всего переживала за анимацию, потому что в Турции был неприятный опыт. Но здесь работают профессионалы, по крайней мере парни. Всегда улыбаются, неплохо говорят на русском. Да, выдергивают всех кого можно на анимацию, но как-то ненавязчиво, никакого негатива не вызывает. И если уж вы пришли вам точно будет весело с ними. Особенно нравились дартс, аквааэробика и зумба. Есть еще йога и растяжка, ведут эти активности девочки. Не могу сказать что с ними так же весело, ощкщение что им очень лень все делать. Вообщем впечатления об отеле все равно приятные, если будет возможность я бы вернулась.
20
Sofia G
Дата отзыва: 24 июля 2025
Отель оставил самые яркие впечатления, и во многом это заслуга анимационной команды – они настоящие профессионалы и заряжают позитивом с утра до вечера!
Особенно хочется отметить мальчиков-аниматоров – они невероятно энергичные, весёлые и всегда находят подход к каждому гостю. Будь то спортивные игры, танцы или просто общение – с ними скучно не бывает! Они буквально зажигают атмосферу вокруг бассейна и на пляже.
Отдельное спасибо диджею – музыка на вечерних шоу и дискотеках была на высоте! Он чувствовал настроение публики и создавал идеальные плейлисты, под которые невозможно было усидеть на месте.
И, конечно, огромная благодарность менеджеру анимации – видно, что он вкладывает душу в свою работу. Организация мероприятий, внимание к деталям и забота о гостях – всё на высшем уровне!
С такой командой отдых превращается в настоящий праздник. Обязательно вернёмся снова!
20
Анастасия З
Дата отзыва: 24 июля 2025
Второй раз возвращаюсь в этот отель, в Октябре поеду снова и рекомендую его всем друзьям и знакомым. Очень вкусная еда, разнообразная и свежая (говорю как человек, которого тошнит от всего подряд), чистые номера, если что то вдруг ломается - сразу чинят, стоит только ВЕЖЛИВО попросить персонал. Потрясающая большая территория, есть возможность тихого отдыха у бассейна, для тех кто не любит анимацию. Про анимацию вообще хочу сказать отдельно :) Мой отдых - это участие во всех возможных активностях, меня останавливает только если они идут параллельно. И каково же было мое счастье оказаться среди такой прекрасной анимационной команды! Очень веселые и зажигательные люди, к своей работе относятся очень ответственно (да, их работа веселиться!) и они выкладываются на все 100%. Особенно хочу отметить спорт аниматора Мемо. Поддержит любую затею - хочешь тусить у бассейна? Он тоже! Хочешь научиться танцевать афро - он станет твоим хореографом. Хочешь просто весело поболтать - он поддержит любую тему. На Английском, Русском, Итальянском, Польском. Дартс? Не проблема. Даже йога для него не проблема :) Я не знаю где он берет энергию на все, потому что на вечеринках он тоже всегда весел и зажигателен. И так я могу сказать про каждого в команде - все просто супер!
В общем, если вы хотите веселья в красивом и уютном месте, вкусно кушать и забыть какой вообще день недели - вам сюда!
16
Discover49602071943
Дата отзыва: 24 июля 2025
Отдых в этом отеле превзошел все ожидания, и львиная доля заслуг – у анимационной команды! Это не просто работа, а настоящий талант заряжать гостей энергией и хорошим настроением 24/7.
Аниматоры-парни – просто находка! Веселые, харизматичные, с отличным чувством юмора – они умели развеселить даже самых стеснительных гостей. Активные игры у бассейна, зажигательные танцы, вечерние шоу – с ними каждый день был насыщен эмоциями.
Отдельный восторг – диджей! Его миксы просто взрывали танцпол, а на пляжных вечеринках он создавал такую атмосферу, что даже бабушки пускались в пляс. Музыка – огонь, драйв – бешеный!
И, конечно, менеджер анимации – человек-оркестр! Видно, что он вкладывает душу в свою работу. Все шоу, конкурсы и развлечения были организованы на высшем уровне, без пауз и накладок.
Если хотите отдых, где нет места скуке – этот отель и его аниматоры сделают ваш отпуск незабываемым! 10 из 10, будем скучать!💥🔥
20
Айдана М
Дата отзыва: 24 июля 2025
Benson best of the best😘👍🏻 at the pool) бассейн чистый, не холодный, Бенсон очень вежливый и хороший 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Мария К
Дата отзыва: 24 июля 2025
Приезжаем уже не первый раз в Рехану всей семьёй. Персонал отличный, очень отзывчивый. Аниматоры девушки( Диана, Ира, Кира) очень приятные и с каждым гостем могут найти общий язык, аниматоры парни( Мимо, Тито, Джими) придают всем настроение на весь отдых. Приедем обязательно еще раз в этот отель❤️
20
Adventure194019
Дата отзыва: 22 июля 2025
Я останавливался 2 недели в этом отеле и ( 7 . 07 - 22 . 07 ) и еда в очень хорошем, персонал очень доброжелательный, особенно наш домработница (который убрал наш номер 5120) был прилежен, предложил индивидуальное внимание и удовлетворил особые запросы. Я определенно посетил бы этот отель еще раз, рекомендую!
4
Оля Р
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отдахали в этом отеле раз 10. Последний раз были в 24году все было супер на 10 из 10.
А в этот раз нам очень не понравилось. Питание норм ну так на 3. Персонал обслуживание так же 3.
По поводу анимации есть претензии это самые отвратительные люди за всю историю. Знаю Диану мини диско все супер дети довольны претензий нет очень добрый отзывчивый человек, любой вопрос может решить, ещё познакомились с Кирой и Ирой тоже хорошие девочки. А вот по поводу мальчиков не могу сказать того же это отвратительные. Пристают к девочкам тащат их в клубы потом девочки приезжаю обсосаные. В отеле делают дела все свои похоти в их каморках. К моей дочери приставал Мимо, Джими очень не приятный отвратительный и лицемерные луди грубый. Так еще Мимо На все отвечает высокамерно и грубо. Как то соышали как он не коасиво и грубо разговаривает с девочками с которыми работает. Потом девочкм ходили заплаканые. На арабском оскорбление ещё сыпит. Джимми такой же высокамерный тоже ходит девок таскает. Шеф там у них ещё есть Хоба Бубу как он себя называет очень не приятный человек. В общем нам не понравилось вообще. Больше ни ногой. Ещё этот отзыв дойдёт до хозяина отеля. Надеюсь будут приняты меры по поводу Мимо. Джимми. Хоба самые не приятные люди. К остальным претензий нет, отель ещё чуть уровень уже упал!!!!
20
Oskar F
Дата отзыва: 11 июля 2025
Очень хороший отель , лучшие аниматоры так много веселья , хорошая еда , хорошие номера все было хорошо Я могу рекомендовать этот отель всем
16
Алина А
Дата отзыва: 11 июля 2025
Опишу минусы:
1.Пляж полотенца берутся в спец палатке по пути на пляж. И за 11 дней мы их смогли поменять раза Всегда говорят,что никто не сдал или не привезли свежие.
2.С 17 до 18 30 нечего есть. Пишут,что all incl, по факту 1,5 ч есть фаст фуд-холодный,невкусно,пережаренные котлеты и картошка.
3.Детская зона -не убирают на столах: ребенок уронил кашу,целый день никто не приходил это убрать. Свободно летают птицы,садятся лапами на еду, какают на лету.
Дети роняют еду,тут же обратно с пола её кладут в общую миску...
4.Анимация скучная,аниматоры видно, что злые и ленивые. Программа скучная.
5.Однообр еда.холодная картошка,макароны. Оч много "хрючева",когда любой гарнир или мясо залито томатной пастой и специями. По итогу-вкус одинаковый...
6. Сладкой ваты почти всегда нет,поп корн горелый,мороженое жидкое
7.Вам фай : только 2 зоны,слабый
8.Купаться в конце марта было негде,бассейны уже откл от обогрева,а море ЕЩЕ холодное.
В 5 все закрывают -и палатки,и вход на пирс на море
9.Везде просят подарки, кроме уборщика. Чаевые, сладости,сначала отбирают твои вещи,небрежно несут,а потом говорят-подарок?!
10.Посуда грязная. Берёшь тарелки-не домыто или жир. Приходится перебирать.
11.Гор воды не было 2 дня. Да,на улице жара,но ледяной водой как мыть ребёнка ко сну и после пляжа?
12.Ресепшн берут трубку,но ничего не делают. Просили то кроватку,то подушку,то вопрос про горячую воду. Пока ногами не придёшь и не добьёшься, по тел игнор. Или сбрасывают,или говорят ОК и ничего сутки не происходит
13.Комары. от них обрабатывают,но ночью все равно кусали малыша
Еда на 3*
Безалаберность-во всей красе
Море-мал огороженный кусок у рифа,где очень тесно((
Сам отель,территория-на 4*
20
Анастасия М
Дата отзыва: 09 июля 2025
Есть минусы в плане чистоты. Но анимация и красивые локации их перекрыли.
Хочу выразить благодарность Джимми, Мимо за шикарные танцы и дружелюбие. Спасибо девочкам Оше, Кире и Диане за йогу, танцы и дружеское обаяние.
Тито - классный диджей и круто танцует (это я узнала в последний день отдыха 😃)
Парни Хубба и Дольсика делали офигенное шоу! Спасибо!!!
Я сама не ожидала, что так грустно будет уезжать из отеля.
Всем спасибо, всех люблю. И всем советую данный отдых 🔥
20
Валерий Е
Дата отзыва: 08 июля 2025
Очень понравился отель. Подойдёт для отдыха, как с детьми, так и без. Хотелось бы отметить огромную зелёную территорию отеля. Очень большое количество бассейнов, лежаков в принципе всем хватает. Еда очень вкусная, разнообразная, особо хотел бы отметить наличие вариации мясных продуктов (курица, говядина). Большой выбор овощей, дают фрукты. По еде из минусов: однообразная сухая выпечка. Все остальное по еде 5 баллов. На территории есть свой выход в море, что несомненно . С моста есть огороженная территория для снорклинга, очень красиво:кораллы, разноцветные рыбки в тысячном количестве. Берите обязательно аквашузы и маску, если не взяли можно все купить в магазинах на территории отеля, что тоже очень удобно, все необходимое можно взять в отеле по достаточно бюджетным ценам. Каждый день есть детская и взрослая анимационная программа, пенные шоу, дискотеки.Наличие ресторанов разных кухонь мира на территории отеля тоже в плюс, 2 раза модно сходить бесплатно, еду подают вкусную. Баров на территории много, штук 10, особо очередей нету,пиво на троечку с не размещенное с водой, коктейли тоже делают в принципе вкусные. Большой и единственный минус отеля это номера, они в принципе норм, но уборка посредственная, отодвиньте кровать или тумбу, найдете там кучу чужих волос, постельное белье чистое, делают фигурки из полотенец, на ТВ есть русские каналы. Из есть свой СПА и аквапарк. Персонал очень доброжелательный. В общем, рекомендую отель.
20
Elza R
Дата отзыва: 07 июля 2025
Я отлично провела время в этом отеле! Номер был чистым, еда была вкусной, и персонал был очень доброжелательным.
Развлекательная команда была лучшей частью! Они были такие веселые, полные энергии, и всегда заставляли нас улыбаться. Игры и шоу были потрясающими. Они сделали нашу поездку особенной.
8
ЛЮДМИЛА Ф
Дата отзыва: 07 июля 2025
Плюсы: близко от аэропорта Шарм-Эль-Шейх, много бассейнов.. Минусы: старый ремонт в номерах, постель не меняли ни разу, только полотенца. Уборка - никакая! Пыль под кроватью, на столе. На балконе вообще она( пыль) вековая. На чайник смотреть страшно, до такой степени зачуханный. Интернет ловит на ресепшен, периодически ловил в корпусе номер 6.В номере не работал слив в душе, через три дня после многочисленных обращений, в 22 часа явился сантехник и за 5 минут устранил засор. Потом отказал кондиционер. Извините, когда за бортом 41 и кондиционер гоняет горячий воздух.... Две бессонные ночи в духоте- то еще удовольствие. Пришла на ресепшен в очередной раз с разборками- выделили другой номер, в этом же корпусе, но на 1 м этаже. Ночью поднялся ветер, витражные окна ходили ходуном, дребезжали так, будто кто-то ломится с улицы. Уснуть было невозможно. Как впрочем и на вторую ночь по этой же причине. Мебель старая, шторы давно не стиранные, с дырками. Еда однообразная. Обугленные куриные ножки, макароны, фасоль, рис, полусырые тушеные овощи, дубовая выпечка. Фрукты : нарезка кубиками иди дольками! Яблоки, иногда апельсины и недозрелая зеленая дыня. Виноград исключительно россыпью. Соки на разлив, разведенные водой. Мороженое с пол-третьего одного вида. Коль уж вы позиционируете отель как 5*....максимум он на дохлую троечку тянет. Информация о выезде -это вишенка на торте. Пришли в 03 часа 45 мин. Обещанный вывоз в 4,10 не состоялся. Стояли с ребенком до 4,30.Автобус так и не появился, написала гиду. Минут через 15 она ответила, что выезд перенесли на 8ч10.мин.Веселые старты продолжались всю ночь. Уехали в итоге в 9ч 10 минут. Должны были прилететь в Москву в 13,35.В итоге прилетели в 19 ч с копейками. Отельный гид никакущий, то есть если вы не покупаете у нее экскурсии(, интерес к вам исчезает. Зато среди ночи после первой задержки рейса скинула ссылку, чтобы я отслеживала остаток ночи свой рейс и не мешала ей спать. Вот такой "отдых" от туроператора PEGAS.
20
Иван М
Дата отзыва: 07 июля 2025
Очень крутой отель и анимация. Хочется выделить нескольких ребят из анимации: Jimmy (Джимми) - очень круто танцует, очень дружелюбный и общительный)) Заводит компанию и помогает, когда нужно. Выполняет свою работу на 100%. (Мимо)- супер энергичный парень, очень общительный. Тоже отлично танцует. Dolsika- классный парень. Его шоу-программы на высоте. Мы под впечатлением. Да и в целом все ребята каждое утро, обед и вечер устраивают нам шоу. Йога, зарядка, дартс, fakir-show, танцы от Джимми что-то невероятное. Было супер классно. Приедем еще раз!
20
Камила К
Дата отзыва: 07 июля 2025
Огромное спасибо анимации!!! За то, что были всегда рядом на протяжении всего нашего отпуска, Девчонки очень старались, все очень приветливые, позитивные зажигалки. Запали в самое сердце даже не хочется отсюда уезжать 🥰😍🥰 Каждый день разная программа для взрослых, а также есть мини диско с мамой Дианой для деток конфеток. Оставляли свою малышку в детском клубе — сказала нам что очень понравилось. Вообщем очень благодарны уезжаем с самыми лучшими и незабываемыми эмоциями ❤️❤️🩷🩷🩷❤️🩷🩷
4
Дарья Б
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отель "Rehana Royal Beach Resort Aqua Park and Spa" 5*. Из плюсов: обилие бассейнов, зелёная территория. Минусы: старые, с "уставшим" ремонтом и потрепанной мебелью номера.В номере 6101, в котором я остановилась с 7 - летним ребёнком , не работал слив в душе. На просьбы устранить засор на рессепшен не реагировали три дня. Потом сломался кондиционер в номере, который просто гонял горячий воздух.Итак двое суток при жаре 38!Обращалась на ресепшен и по телефону и дважды лично. Только после этого предложили другой номер 6013.В котором по ночам от ветра (1й этаж) витражные окна ходили ходуном так, как вроде кто с улицы пытается их открыть! Постели не меняют, только полотенца. Кофе за время пребывания с 28 июня по 6 июля положили только 2 раза. Пыль на столе и под кроватью не вытиралась. Еда однообразная и не вкусная. Тушеные овощи почему-то полусырые. Из фруктов только финики, яблоки( кубиками и дольками!), раза три виноград россыпью, зелёные, не спелые дыни и апельсины дольками.Аля-оладьи - просто сырое тесто. Салфеток бумажных на столе и тех нет, скатерти только вечером.Полотенце пляжное сменить можно только утром. Почему не днем или вечером? Максимум отель тянет на 3*с натяжкой.
Интернет ловил отвратительно даже на ресепшен.
20
Фидан Б
Дата отзыва: 04 июля 2025
Всем добрый день.Ждала,когда приеду,чтобы оставить отзыв)
Мы как-то быстро забронировали отель,так как у нас цены и так не низкие на путевки,и чтоб дальше не росли цены быстренько сделали бронь.Отдыхали с семьей:Я,супруг, дочка(8 лет).Начитавшись разных комментариев,и большая часть была негативных,мы даже думал сделать отмену отеля,но не отменили,и я ни чуть не пожалела.Прибыли к 12 часам.Хотя в 2 дня заселение,но спокойно заселили.Номера немного старенькие,но комфортно.Убирали каждый день,полотенца меняли каждый день(фигурки делали).В номере проблем не было никаких..Хорошая,большая,ухоженная территория.На каждом шагу бассейны.
Еда вкусная,свежая,разнообразная.Даже не все успевали сьедать.Море продукты были.Море как и везде в Шарме.Вход в море каменистый,потом нормально.На берегу много рыбок.С Пирса прыгали,плавали.Аниматоры хорошо вели работу.Дочке понравилось.Кофе в ресторане вкуснее чем на reseption.Еще многое зависит,от того как ты говоришь с ними.Я часто видела грубость и наглость со стороны отдыхающих туристов.В целом хорошая,бюджетная пятерочка.Брали туры у нашего гида на месте(FunSun).Остались довольны
20
Рита П
Дата отзыва: 29 июня 2025
Хороший отель и прекрасная атмосфера. Прекрасный и внимательный персонал. Хочется поехать снова. А так же красивый пляж. Вкусная еда в ресторане. Рекомендую .
20
sara s
Дата отзыва: 29 июня 2025
"Прежде всего я хотел бы поблагодарить руководство отеля за все. Все было очень хорошо организовано, и все было чисто. Самое главное, что мы никогда не забудем команду аниматоров. Это был мой первый раз, когда я веселился в Шарме, и вся атмосфера, которую мы создали, особенно организация, и лучшие песни и музыка, которые я слышал. Бушка - по-настоящему лучший диджей, которого я когда-либо видела; благодаря ему ты чувствуешь себя в прямом смысле этого слова в другом мире. Лучший и потрясающий менеджер, Чжу. Он действительно самый талантливый человек, которого я видела в плане организации, и его дух действительно прекрасен. Я верю, что без него атмосфера была бы не такой. И, конечно, г-н Чико – лучший танцор, которого я видел, и я действительно восхищаюсь им с тех пор, как узнал от него зумбу и другие вещи. Кроме того, Бода и Ахмед - одни из лучших танцоров, и я очень ими восхищаюсь. Эйра, Айя и Нада тоже самые милые люди. Я вернусь в отель, чтобы увидеть их и посетить их вечеринки, потому что я никогда не смогу забыть их. Кроме того, обслуживание было очень хорошим, и все было отлично".
20
Александр Р
Дата отзыва: 26 июня 2025
Пишу максимально честный и объективный отзыв об этом отеле. Были 2 раз в нем, отдыхали с семьей. Начитавшись неадекватных отзывов решил оставить свой.
За свои деньги это ТОП отель. Да он уставший, отель старый. Это не полноценная 5 как заявлено, но крепкая 4. Тут нет тапочек в номерах и халатов, тут не ходят вам в попу не дуют, но персонал максимально вежливый и старается навести порядок.
На ресепшене русскоговорящий (не полноценно) персонал , но диалог выстроить получится. Все проблемы решаются, никто не хамит. А за доп. 10$ вас заселят в любое время и в любой номер. Мы приезжали рано утром и не хотелось ждать планового заселения (14 00 отельное время заселения). Если хотите, можно гулять по территории отеля, пользоваться всеми плюшками отеля и ждать время заселения.
Ресторан и бары. Еда на любой вкус и цвет. Все найдут что поесть. На гриле готовят курицу, рыбу, шаурму, крабов. С утра яичница. Фрукты овощи в достатке. В общем голодными не останетесь, разнообразия хватает. Алкоголь местный, джин, виски, пиво, коктейли делают, вино. Дают не по 1 стаканчику как писали где то, дают сколько унесешь. Качество конечно так себе, но в общем пойдет. 2 бара на пляже, в одном из них по времени готовят гриль, дают мороженное, попкорн. 2 бара у столовой в зоне отдыха. На пляже работают с 10 до 17, в зоне отдыха до 23 и до 24 вечера. Есть бар в лобби(на ресепшене) там не сидели, даже не знаю до скольки он работает.
Мы жили в 4 корпусе, номера уставшие, но в целом уютные. Убираются каждый день, смена полотенец тоже каждый день. Мы оставили на чай уборщику и нас постоянно радовали фигурками из полотенец) . Есть холодильник, сейф, тв (в основном только тнт), кондер, чайник, чайные наборы. На ресепшене и в номере ловит WI-FI, для чатов пойдет, смотреть какие либо видео с трудом. Мы брали симку за 10$ с нее раздавал интернет жене и ребенку, всем хватило летает быстро. И интернет в любой точке Египта)
Аниматоры супер, веселые, русскоговорящие, постоянно что то придумывают. Дети тоже скучать не будут. Есть горки в основной зоне, есть аква парк (попросите карту отеля на ресепшен там найдете аква парк). Не вооруженным глазом его не увидеть, он находится за жилыми корпусами.
Море прелесть. Чисто теплое. Для маленьких детей не очень подойдет. На пляже лежит небольшой слой песка, есть где поиграться детям или полежать у моря. Как только зайдете в море начинаются камни, вход только в кораллках или тапочках. Море не глубокое, максимум по колено, в ямах по пояс. Плавают красивые рыбки, берите с собой маску для плавания, не пожалеете. Есть пирс который выходит в море. Там начинается прекрасный риф, с множеством рыб. Вы испытаете эстетическое удовольствие от увиденного. Красивые кораллы и разнообразие морской фауны. Но купание с пирса открывают после обеда, до обеда сильные волны и купаться можно только с берега( метров 50, дальше нельзя идти, там начинается обрыв и сильная волна).
Множество басеинов, чистят их каждый день с 7 утра.
Как я уже писал отель хороший, персонал старается, убирается, постоянные активности для отдыхающих. Больше вопросов к самим отдыхающим, которые сами разбрасывают посуду где только это возможно и стаканчики по всюду. За свои деньги самое то!
4
Mohamed Mostafa
Дата отзыва: 25 июня 2025
Как профессиональный шеф-повар, понимающий ценность и стандарты гостеприимства, я подошел к этому отелю со скромными ожиданиями. Однако полученный мною опыт был настолько разочаровывающим, что заслуживает изучения — возможно, в качестве предупреждения.
Номера:
Номера были захватывающим сомнительным слабым, стойким запахом “что это? Кондиционер производил больше шума, чем прохладный воздух, а плитка в ванной комнате была скорее декоративной плесенью, чем керамикой.
Еда (если можно так назвать) :
Начнем с завтрака — холодного, не вдохновленного шведского стола, который почему-то сделал яичницу на вкус картонной . Обед и ужин не шли лучше одни и те же продукты в течение нескольких дней : пережаренные мяса (значит очень жесткие ) мокрые овощи, жженая еда Ужин такой же, как обед шведский стол был финальным шедевром — безароматное, теплое попурри, которое заставило меня задуматься, не просто ли персонал кухни наказывает гостей за появление. Как шеф-повар, мне было бы стыдно подавать хотя бы десятую часть того, что предлагалось.
Отношение персонала:
Теперь вот где это становится поистине сюрреалистичным. Сотрудникам удалось пересмотреть равнодушие. Зрительный контакт? Необязательно. Улыбается? Не существует. Любая попытка обратиться за помощью встречалась с таким энтузиазмом (с большим количеством персонала в ресторане после того, как я попросил вилку и нож для моего стола , официант Игнорируя меня & мне пришлось забрать его самому . Другая ситуация, потому что большинство гостей русские персонал использует плохие слова между собой Я слышу, как один парень звонит своему коллеге (подойди сюда ya kos om. ) Египтяне четко знают значение этого слова , не могут сказать это слово в 5-звездочном отеле или даже на улице они говорят с русскими, используя плохие слова, потому что они знают, что никто не поймет их
дайвинг-центр (крупнейший мошенник в мире) Цены здесь дико завышены значительно выше, чем то, что большинство авторитетных дайвинг-центров в районе берут за то же (если не лучше)
Последние мысли:
Оставаться здесь было похоже на посещение гостеприимного хоррор-шоу, где сценарий пишут люди, которые никогда на самом деле не испытывали хорошего сервиса. Если вы ищете отдых, хорошую еду, или даже элементарную любезность, вам было бы лучше поставить палатку в пустыне. По крайней мере, там вы можете готовить свою еду .
4
александра ф
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отдыхаем июнь 2025 год. Номера грязные, с обеспечением полотенец, мыла и туалетной бумаги проблемы, пока не позвонишь на ресепшн, не принесут. В номере тараканы и муравьи.
При заселении надо фотографировать все косяки по номеру, иначе могут повесить на вас за 20 долларов.
В столовой грязь, посуда плохо мытая, разбитая, работники кухни хамоватые, на барах бармены наглые тоже хамят. Ждут чаевые.
Пиво на пляже 1 стаканчик в одни руки. Пончики прячут под стол.
Шезлонги на пляже в таком состоянии, что складывается ощущение, будто на них спали строители пирамид. Старая облупившаяся краска, валяется по всему пляжу в песке. Полотенца пляжные после стирки как из помойного ведра, все в пятнах и воняют тухлятиной! О стиральном порошке даже не слышали.
Бассейны грязные, у детей на ногах от них сыпь. По вечерам просто высыпают несколько ведер хлорки. Предлагаемые рестораны на уровне забегаловки на дороге. Не советую и не рекомендую. Только отдых себе испортите. Моря для купания нет совершенно, с Пирса на глубину отгорожено 3 на 10 метров для снорклинга и это для отдыхающих где практически полное заселение, друг по другу и в очередь. Ужасно просто!
Из плюсов: ухоженная территория и отличная анимация с утра и до позднего вечера, детская и взрослая.
16
Cherry N
Дата отзыва: 19 июня 2025
детки кайфанули от души! Персонал многие были замечательные, аниматоры, все хорошо общались с нашими детками.
Море замечательное и берег такой как нам нужен.
Мы спокойно отпускали их на море 🌊
Они плавали с масками, ловили рыбок и из рассматривали
Самое главное детки в восторге! А мы так и хотели
Еда в отеле вкусная, всегда есть что поесть. Как русская кухня, так и Египетская)
Всегда были свежее все
Супы конечно они не умеют готовить😂 но какие у них десерты были 🤌
4
Владимир Д
Дата отзыва: 18 июня 2025
Ужасный отель. Холодная вода в бассейне, с горок детям меньше определенного возраста (6 лет) нельзя, при этом ребенок умеет плавать, горки небольшие.поселили вначале в номер напротив музыкальной зоны, хотя у туроператора обозначал семейный номер, короче за доплату - переселились. Напитки и еда - приемлемые, но именно подчеркну: приемлемые, на 3 (из 5). Если коротко: был худший отпуск
4
Розалия Г
Дата отзыва: 16 июня 2025
отдыхали с подругой в период 09.06.2025 по 15.06.2025 в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa - Family & Couples Only.
Расстроило поведение и отношение представителя библио-глобус, Ахмеда в отеле; сразу был негативно настроен к двум девушкам, приехавшим только вдвоем, без мужчин; после упоминания что хотим находится только в отеле и насладится морем, стал настаивать что море тут не море, что не видит энтузиазма в наших глазах и не видит смысла продолжать беседу, швырнул бумажку для заполнения, попросил написать: имя, номер, что через представителя тура никуда не поедем, было так же много брошенных слов в разговоре: о том как много арабы строили все , чтобы отдыхающие приезжали; что он лично несет за нас ответственность; что мы его не понимаем и не хотим слышать; весь разговор прошел на повышенных тонах с его стороны на всю территорию отеля, хотя не предоставил никакой информации вообще, кроме нотаций.Мы так понимаем, что триггером стала фраза: что мы сами за себя несем ответственность, пришлось пол часа слушать монолог.
НО ВИШЕНКОЙ НА ТОРТЕ СТАЛО ЧТО: Трансфер от отеля в аэропорт был задержан на один час, нас об этом он даже не предупредил, с учетом того, что стоял гид прям рядом, после 20 минутного ожидания ушел и до приезда автобуса так и не вернулся, не проводил. Старый номерной фонд, номера deluxe room
находятся возле ресепшен/вначале дороги, далеко до моря, идти в горку/лестницы, очень грязные, еле текла вода в душе, раковине, все грязное и в нерабочем состоянии, либо еле держится;
Мы переехали за доп плату в номер возле главного бассейна/вблизи к морю (если смотреть по фото, то вроде номер назывался Swim Up
Намного чище, если сравнивать с делюкс; тихо, спокойно, огромный плюс если это первый этаж, терраса выходит к уединенному бассейну (удобно было выходить, так как карточка от номера, по непонятным причинам открывала номер через раз и идти далеко каждый раз в лобби, чтобы ее починили неудобно)
Чтобы получить такой номер, было большим квестом, персонал девушек игнорирует, либо отвечает с неохотой или отнекивается; лучше стоять на своем, мы перепробовали переговорить почти со всеми, один сказал 50$с чел за сутки, другой сказал нет вообще свободных; благо один человек на ресепшен за 100$ нас сюда заселил; позднее отдыхающие сказали что переехали в такой же за 10$;
В номере нет халатов, зубной пасты, щетки. Есть кружки, вода, чай, чайник, сейф;
питание: много, но не вкусное, все тесто пресное, все что на гриль было более менее; фрукты (дыни, финики, яблоки, апельсины); алкоголь местный ужасен, чтобы получить мохито(спрайт, лайм, мята, сироп, лед) нужно заплатить, иначе нальют теплый местный джин тот же спрайт, без льда, либо 1 кусок; обычные сок яблочный/манго/ананасовый очень сильно разбавлен на завтраке/обеде/ужине, похож на юпи; очень очень грязная посуда, со сколами, персонал пьет воду из стаканов и ставит обратно на раздачу;
Сервис вообще не о чем, даже если заплатить доп; грязная посуда, сколы; все хотят знать имя, ждут на чай, если нет, в номере не меняют полотенца, воду не ставят; но зато улыбчивые, опять же не все.
Море тут шикарное, пирс, кораллы, много морских обитателей; территория отеля хоть и потрепанная, но на фото получается очень эстетичная; жара 36-37 градусов так не ощущается, ветрено, даже в море освежающее; бассейнов много, но лежаков всем не хватает; Ехать стоит, если тур супер дешевый, с учетом готовности мирится с этими недочетами и все же не одиноким девушкам, так как везде работают только мужчины, они очень «темпераментные », в вашу сторону будут лететь: киса, зайка-балалайка, и тд; будут вас разводить на покупки, продавливать «гостеприимством», окружать толпой, а если все это игнорировать, либо отказываться, будете слышать ведьма и кучу панибратства.
4
Уля К
Дата отзыва: 15 июня 2025
Это полный отстой
Отель три звезды не более
Питание ужасное
Анимация отвратительная - девочки уставшие
Парни стараются
Территория ухоженная
Номера уставшие
Короче не верьте отзывам и рейтингу , это не 5*
Выберете пожалуйста другое место для отдыха и будете счастливы!!!
8
Анастасия Ч
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отдыхала с мужем с 20.05.25-30.05.25.
Муж очень давно был в rehane ,но в 4*через дорогу , это одна сеть если что,нам тур агент предложил ну и мы согласились.Брали в спешке да и муж сказал ,что даже в 4 было круто,а тут вроде как 5*.НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!
Поездка на 10 дней обошлась нам в 150к.Такого днища я еще не видела!
После 22:00 отель умирает , работает только бар и все, музыка выключается около 00:00. Пьете в тишине. Да и хотя там обычно пару столов сидит.
Мы узнали еще ,что до 2015 года это был один из хороших отелей ,но потом сменился собственник и начался ад.
Номера! 3 из 5
Читали,что номера не первой свежести, мы были готовы к этому. Достался вроде более менее норм, все работало и на том спасибо, комната 4131 удобно располагается. Рядом ресторан,вечернее шоу, если это можно назвать вообще шоу, так фигня полнейшая,к этому еще вернемся.Вид на море и бассейн, музыки не слышно,но нам и не нужна она была. Номер убирают плохо, даже если оставите деньги, шоколадки, все равно или не помоют пол или не поменяют постельное, нам поменяли драное постельное, на новое и тоже драное и не чуть-чуть и сбоку,а на подушке и не на одной.Жаловаться не стали, т.к. поняли ,что похоже это для них в пределах нормы.
Еда! 3 из 5
Что могу сказать , можно прям сразу делить 50/50. Салаты не съедобные от слова совсем. Мы нашли решение и набирать просто отдельно овощи и заливали соусом. Кстати ,качество овощей и зелени отдельно лежащих тоже самое , вялые ,нарезают как попало. Сладостей на любой вкус , каждый найдёт чем полакомиться, так же как и горячее. Все вкусно, говядина на постоянной основе ,мягка и вкусная, давали тунца, утку так же супы ,каши все вкусно, хлебный стол на любой вкус. Фрукты…Съедобны только апельсины, которые вечно заветряные и виноград , на ужин дают дыню которую режут при тебе на улице и все , остальные фрукты все зеленые,неспелые . Увидела как-то физалис и так обрадовалась, думаю ну поем,набрала от счастья полную тарелку, начали открывать и ни одной ягодки спелой. Вся тарелка на выброс. Еще вопрос про крабов которых там дают. Зачем делать вид ,что есть морепродукты? Непонятно!Крабы на столько маленькие,что есть в них от слова совсем нечего, даже под пиво не покрываешься с ними ,там мяса меньше чем в семечке. Кофе заварной пакетированный , сок это юппи.
Посуда! 1/5
Смотрите в оба, через одну сколы на тарелках и бокалах. Много отдавала персоналу,чтобы убирали из зала в утиль. Бокалы плохо промыты как и тарелки, про натертую посуду тут вообще не слышали о таком. В барах дают одноразовые пластиковые стаканчики в которые вам наливают напитки. Впервые с таким сталкиваюсь!
Алкоголь!1 из 5
Мой желудок отказывался переваривать в любом виде. На 3 день начались боли, муж пил,но в маленьком количестве, в чистом виде даже он который переварит все что хочешь ,не рискнул пить эту гадость. Пиво было в бутылках которое разливали, но тепло и кислит. На барах нет холодильников,чтоб это пиво охладить, так что вопросы не к персоналу,а к начальству которое экономит на всем.
Территория. 4 из 5
Она не плохая, уход есть.
Бассейны! 2 из 5
Их достаточно много и все они требуют ремонта. Их в течении дня чистят от листы если требуются. Но внутри весь пол и стены потрескались. В главном бассейне постоянно вылавливала пластиковые стаканчики которые дают на баре под напитки.То ли люди свиньи -то ли ветер, так и не поняли.
Анимация! 1 из 5
Аниматорам лично сказала,что они НИКАКИЕ! Днем дартс 2 круга и игра закончилась, при этом они тоже играют и дурачатся между собой и пофиг им что их ждут ,стоят,болтают между собой, мы перестали ходить после этого. Йога 3 мелодии и конец, аква-аэробика тоже самое. Все демоверсия. Вечером, рядом с рестораном стоит сцена и за ней амфитеатр ,которым за 10 дней они воспользовались 1 раз. Программа неделька, все по кругу. Караоке тоже самое, 2 круга даже не было, все спели по 1 разу. При чем тебе дают как в 2000-х только не книгу ,а папку в которой 5 листов песен и только из того списка можно что-то выбрать. Потом идешь за сцену и там поешь. Вы пели когда нибудь за сценой, тут вы попробуете это новшество ,потому что читаете вы не с экрана , а с ноута на котором они включают песни😹😹😹? Думаете все , а нет! После своей «супер анимации» они зовут на платную дискотеку в не отеля. На человека 25$ , туда входит трансфер, вип зона и один коктейль. Чтоб вы понимали у гида стоит на 2 человека 30$ в клуб space , а он у них вроде как считается один из лучших и еще ты застрахован. Так что не смотрите ,что аниматоры русские и вам помогут, им пофиг, главное бабки.
После того как мы поняли,что в отеле скучно, начали ездить через приложение индрайв по Шарму.
Такси в отеле !3 из 5
При выходя с ресепшен, вам предлагают за 15-20$ съездить в старый город , чтоб для понимания индрайв 5$. Вызывали постоянно через приложение там цена в фунтах,платили в долларах. Будут говорить,что плохое такси -не верьте.Пользовались постоянно ,все гуд.
И самое ужасно!!!!!!!! 🆘
На пляже есть просто разводилы на экскурсии. Я начиталась отзывов и вроде как их хвалили. Я готова просто плюнуть в того кто это писал!!!
Мы взяли 2 экскурсии с лету ,одну на 25.05 в Дахаб каньон и вторую 29.05 у меня др на яхту. Нас заверяли ,что один в один как у гида.Отдали 180$ на двоих, за 2 экскурсии. Наступило 25 и нам сказали с собой арафатки,паспорта,вода.Едем ходить по каньону,на верблюдах кататься, квадрики и джипинг. Сели мы в машину с утра , люди из другого отеля идут с полотенцами и позже мы узнаем ,что будет снорклинг. На первой остановке я начала решать эту проблему почему нас не предупредили. В итоге я чуть не вышла в пустыне потому , что они снимают с себя все обязанности и им пофиг кто и что вам говорил. В итоге нам выдали бесплатно костюмы и ласты. Плавали только я,муж и 2 итальянца. 4 дурака , риф дохлый ,пару рыб , нас кормили чем-то непонятным , муж сказал ,что кусок мяса похоже на голубя по виду😹. Везде мухи и их там рой , все на еде ,стоять ,сидеть невозможно они лезут в лицо,волосы в одежду ,просто ВЕЗДЕ,отмахнуться нереально! Квадроциклы все разбитые ,у какого-то сидушка будто собаки драли. Джипинг треш такой же , мухи в салоне ,на улице 40 и половину в тапочках идут по песку раскольному, потому что их тоже не предупредили. В каньоне в некоторых закутках в прямом смысле лежат кучи мусора, вот и ответ откуда мухи. На обратно пути в отели они решили заправится и чтоб не делать круг по одностороннему движению ,они выехали на встречную и поехали лоб в лоб,в салоне 3 маленьких детей.Тут я уже взорвалась и высказала.Люди нам все сигналят, они проехали поворот и потом так же сдавали назад. По приезду в отель я пулей полетела забирать 90$ за 29число , яхту которую оплатили ,потому что 2-ой такой поездки я бы не пережила.Мне сказали ,что нет начальника и приходи с утра. Утром я пришла и начались переговоры. Вообщем деньги отдавали только половину, если отказываетесь за 48 часов -то вообще не отдают. Если просто отказ то 50% так прописано в чеке , только чек они нам отдали спустя сутки после оплаты и то по нашей просьбе т.е. с условиями мы были не ознакомлены. 30 минут разговоров не привели ни к чему хорошему. Пошла вызывать полицию на ресепшен. Вышел менеджер Ибрагим и набрал им на пляж, они поговорили между собой и нам деньги вернули. Хотя менеджеру сказали,что мы якобы дешевле нашли и поэтому отказываемся. Мы в этот же вечер купили у гида эту же экскурсию в рас-Мухамед , нам женщины с другого отеля которые были с нами в тухлом каньоне ,порекомендовали взять у гида и сказали ,что были сами и видят какая разница в сервисе. Мы отдали с мужем 170$ на двоих и не пожалели. Брали вип, хотя хотели вип 230$ на двоих ,но к сожалению на 29 не было. Яхта большая 20 человек ,в вип 5-7 чел. и без детей. Дайвинг, все чистое, все моют при тебе , маски,трубки .Еда вкусная,напитки,кофе,чай,сок,лимонады безлимит. Спросили разница в чем от гида и то что на пляже. То что на пляже ,яхта 2 палубная ,у нас 3 палубная. Гигиена у них отсутствует. У нас 20 чел. при яхте рассчитанной на 70 человек у них 50 по максимум набивают. Мы их видели ,они как селедки в консервной банке. Я люблю комфорт и взяла дешевле изначально только потому ,что начиталась каких-то неадекватов.Брали еще погружение за доп плату на 25 минут по подводному каньону. Не пожалеете у каждого свой личный инструктор, всегда следит за вами и самочувствием. Вам только смотреть на красоту остается.
Почему пишу тут , потому что собственник отеля позволяет им делать все что они хотят , они же платят большую аренду чтоб находится на территории. Они могут кричать на отдыхающих,закрывать рот и диктовать свои правила ,что нам отдыхающим можно делать , а что нет. И все потому ,что я русским ребятам рассказала о нашей поезде и категорически не рекомендовала покупать у них что-либо. После того как я сделала им антирекламу ,они пришли к моему лежаку к главному бассейну и начали мне все высказывать и учить ,что про них я не имею права вообще разговаривать и рассказывать.
Море 🌊 5 из 5
Шикарное ,риф живой, рыбок много. На пирсе есть спасатель ,который действительно находится там не для вида.
Персонал. 5/5
Все молодцы , отзывчивые , русскоговорящие.
И последнее, на территории отеля ходят не только эти продажники экскурсий которые у собственника отеля арендуют место и какого-то фига ходят по всей территории отеля. Так же от отеля ходят,предлагают спа и заплести косички. 10 дней мне впихивали этот хамам,а я очень его люблю,но не в Египте.Хотя кто-то там хвалил массаж и хамам и так же эти косички. Рискнула я сходить и думала сделать афро хвост только из канекалона,а не из ниток. Вообщем качество -мочалка и цена 75$ , отказалась от услуги, начала уходить и цена упала до 40$, но я и бесплатно такое не стала бы делать.
Вообщем ,отель требует ремонта , причем уже срочного, пересмотреть питание, анимацию и убрать продавцов экскурсий ,СРОЧНО ,я бы сказала даже , спа и парикмахерской. Покоя от них нет на протяжении всего отдыха.
4
Make M
Дата отзыва: 02 июня 2025
Ужасный отель, просто ужасный. Я никогда не видел такой грязной и старой гостиницы. Еда ужасная, все плохо. У них нет никакого пляжа, этот отель тратит деньги впустую и гарантируют, чтобы сделать ваш отпуск ужасным. Я бы не рекомендовал даже своему врагу. Это отстой.
20
Sveta I
Дата отзыва: 16 мая 2025
Была впервые в Египте ,наш турагент, в наш бюджет ,порекомендовала Rehana Royal 5*,читала отзывы, смотрела видео отзывы на Ютуб и понимала ,что едем в бюджетную пятерку, со своими плюсами и минусами.
Сейчас будет действительно правдивый отзыв о данном отеле.
Начну с плюсов
1.Заселение. Прилетели рано ,на ресепшене нам попался прекрасный менеджер ,мужчина невысокого роста в очках, вроде бы Рамиль,, попросили хороший номер ,в подарок привезли бабаевский шоколад и сгущенку ,в паспорт положили 10 $. Рамиль учел все пожелания и заселил в корпус ближе к морю ,спасибо.
Номер большой ,с выходом к бассейну ,перебоев с водой не было,вода была горячая.но нужно было мин 5 подождать пока нагреется.
В номерах прибирались каждый день ,крутили лебедей ,регулярно пополняли воду и все принадлежности.
2.Питание: Нам всего хватало. мы не ждали мидий,устриц,раков и омаров,т.к понимали,что это бюджетная 5*
Однако питание было разнообразным,говядина,баранина,курица,индейка.рыба (сибас,кефаль,дорадо,скумбрия и т.д) были даже маленькие крабики. Говядина наивкуснейшая,мягчайшая. Паста,пита,кебаб,различные гарниры. Те кто пишет ,голодными не останетесь,все скудно....хочется спросить,вы дома готовите на обед ужин каждый день разную еду??? Ну нет же. За 10 дней нам было вкусно
Из фруктов,яблоки,апельсины,гуава,фризалис,дыня,арбуз(не каждый день) персики( не спелые) ну и финики.
На фудкорте хот-доги ,шаурма в пите,картошка фри,макароны,соусы,овощички,оливки. Для детей поп-корн,вата сладкая,в баре мороженое
Есть Аля-карт ,записываться заранее.
Мы брали Тайский и Италию,всё вкусно
Также посетили ресторанчик на пляже с морепродуктами, на первое суп с крабом,затем принесли огромную порцию лангустинов,крабиков,картошка фри и кальмары в кляре,мы вчетвером не справились с объемом еды))
Всё так же вкусно.
3.Территория. Огромная! всё зеленое, чисто ,деревья в подсветке гулять одно удовольствие.
4.Развлечения : Утром Акваа эробика,йога,зумба
5.Несколько раз в неделю возле пляжа проходит праздник какой-то для детей с ростовым чебурашкой ,шариками ,накрывают столы с тортами ,фруктами б/а коктейлями.
6.Пляж. Лежаки старые,но терпимо. Часто висел красный флаг,желтый только к обеду. На мелкоте можно увидеть различных рыбок,кто-то видел маленьких скатов,у пантона есть свой риф,вот там рыбки невероятной красоты.
7. Экскурсии брали от отеля у Адама ,седовласый мужчина ,о каждой экскурсии рассказывал в полном объеме,делал скидки,всегда помогал по каким-то вопросам.
8. Spa. Брали часовой массаж,тоже очень понравилось. Рекомендуем.
9. Развлекательная программа на 4. Пару раз было фаер шоу на пляже с последующей дискотекой
В основном все танцули либо в баре на 2 эт,либо возле амфитеатра
10. На территории есть различные магазинчики ,но цены дороже,чем за территорией!
11. Персонал отзывчивый,забыла тунику на пляже,утром пришла её нет. Подключили всех,в итоге на след день работники пляжа тунику чудесным образом нашли,принесли в фирменном пакете. Спасибо
12. Кофе вкусный в баре на втором этаже, варят в кофеварке. Остальной кофе :фу!
13. Есть аквапарк, классная горка находится у корпусов которые ближе к лобби, открывается в 15:00
Теперь МИНУСЫ
1.Комары. Готовьтесь ,что сейчас сезон комаров и вы будете искусаны ,никакие репеленты не помогают!
2.Алкоголь. Плюс: Пиво бутылочное Минус : Оно всегда теплое ,наливают в маленькие стаканчики и оно постоянно заканчивается. Пару раз на фудкорте было пиво из кег,вот оно- каеф,холодное и вкусное.
Местный алкоголь,джин,текила,ром,водка,виски ну такое себе,в коктейлях не отвратителен. Лёд кстати из нормальной воды. Он и не может быть приготовлен не из какой другой,как многие тут пишут,что лёд делают из воды которая в кране течет. Да будет вам известно,что из крана течет переработанная техническая морская вода!. Какой лёд из неё??? Вы серьезно? Ей рот полоскать не рекомендуют,а уж делать из нее лёд)))
За доллар в баре вам будут делать очень вкусные авторские коктейли.))
3. Музыка каждый день на дискотеке одна и та же )))
4. Посуда действительно где-то с разводами нехватка салфеток
5.пляжные Полотенца иногда выдавали грязные
На этом минусов нет
За территорией есть много лавочек торговых,
Рекомендуем СМ Джордж Клуни,доехать можно на маршрутке,либо прогуляться пешком
Стоимость проезда в маршрутке начинается от 2х $ с человека! Торгуйтесь,увезут за 1$ за двоих,так же в Джордж клуни есть бесплатный трансфер,как от отеля ,так и из самого магазина. Цены в Клуне действительно очень низкие.
Реккомендуем замороженный сок манго.
Если берете бесплатную обзорную экскурсию от тур оператора и вас привезли в Нифертити store ,кристаллы ментола при этом магазине стоят 3$ за баночку,в остальных магазинах,аптеках тоже самое по 1 $
Все масла представленные на фабрике чистый разводняк.
Далее везут в магазин сувениров,цены космос, но мы то помним ,что в Джордж клуни тоже самое и в разы дешевле!
Подытожив отдых в данном отеле ,можем смело данный отель рекомендовать !
Всем лухари ,лакшери ,инста -чикам ,мажорам ,не сюда. Welcome в Риксос!
20
Gary Thornley
Дата отзыва: 12 мая 2025
Какой потрясающий отель. Еда была фантастической, и персонал был так хорош к нам. Я хотел бы лично сказать огромное спасибо Анвару Фати (менеджеру), который не раз старался нам помочь. Каждый день, в какое бы время он ни был радушно встречен и позволил нам чувствовать себя очень комфортно, спасибо Анвар.
Я настоятельно рекомендую этот отель, пожалуйста, посетите, вы не пожалеете об этом.
8
Fatima M
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отель старенький, но это ничего по сравнению с обслуживанием. Комната с большая с видом на море и на бассейн (1 корпус). Уборка на самом низком уровне хоть и оставляли чаевые но полотенца ни разу не поменяли про постель вообще не говорю, перевернул простынь на другую сторону скрутил лебедя из грязных полотенец вот и вся уборка. Несколько раз наши мокрые полотенца менялись на уже использованные с коричневыми пятнами. Обслуживание на регистрации тоже ужасное фактически на клиента не обращается внимание и ведутся внутренние разборки и разговоры. Обслуживание бара так же на нуле напитки наливают половину пластикового стакана если сделаете замечание то что то со злобой бормочут на своем языке. И пиво дают один стакан в одни руки🤣
20
Тимур
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отдыхали в отеле Rehana — всё было просто супер! Отличная атмосфера, ухоженная территория, вкусная еда и замечательное обслуживание. Отдельно хочется отметить команду аниматоров — Иру, Киру, Диану, Мимо и Джимми. Эти ребята сделали наш отдых незабываемым! Каждый день был наполнен весёлыми активностями, танцами, шоу и позитивом. Спасибо за море улыбок и отличное настроение! Обязательно вернёмся снова!
20
Андрей
Дата отзыва: 06 мая 2025
Выбирая отель для отдыха мы прочитали много разных отзывов в интернете и во многих писали, что здесь сильная команда аниматоров. Это и было основанием для выбора вашего отеля. Мы ранее отдыхали в разных отелях, но подтверждаем, что здесь аниматоры лучшие в Шарм эль Шейхе. Общаясь с другими гостями отеля, они тоже подтвердили, что здесь лучшие аниматоры. Ребята большие профессионалы. Видно, что они отдают себя работе на 200%. Они не давали скучать нам на протяжении всего времени нахождения в отеле. Отличные шоу, классные игры, дискотеки, да и просто с ними приятно общаться. Мы с большим удовольствием вернемся к вам еще раз!!! Команда аниматоров сделали Rehana лучшим отелем!!!
Об остальном: бассейнов много, и большие и маленькие, очень доброжелательный персонал, большая территория, красиво, классный вид на море, весело, номера комфортные.
4
Sandra K
Дата отзыва: 03 мая 2025
Первые хорошие вещи. Море и пляж хороший, лежаки старые, но по крайней мере все еще используются. Там немного бассейнов, так что все найдут где полежать. Лежаки в порядке, персонал всегда помогает с дополнительными кроватями рядом с бассейнами, если все взяты просто нужно пропитать их.
Плохие вещи:
Еда не очень хорошая. Разнообразие еды жалко, каждый день одна и та же еда не меняется. ..вся область еды в ресторанах грязная, липкая ... . Разбитые стаканчики и тарелки, грязные вилки... на полу грязные. Мой плохой я не читал отзывы перед тем, как заказать его... люди не лгут, что этот отель очень бедный.
Единственное, что хорошо, это моря и подводное плавание, так что все в порядке... Хорошо бассейны вполне в порядке.
Номера грязные, ванная комната также... К счастью, простыни были чистыми.
Последний день отдыха персонал требует раздать даже не ключ от номера, но и браслеты, хотя наш забрали только в 18 : 00 вечера, если мы хотим сохранить браслет, который они должны заплатить. Так что мы продлили время до 16: 00 с 30 долларами дополнительно.
Подводя итог, если вы можете провести неделю, питаясь одной и той же некачественной едой, и вам плевать на чистоту, вы можете отправиться сюда.
16
Мария
Дата отзыва: 29 апреля 2025
В том году цены сильно подскочили, поэтому в этот раз брали просто самую дешевую пятерку с ультра. Конечно, учитывая цену и отзывы, которые перед выбором почитали, были готовы к худшему. Но то ли мы подготовились хорошо, то ли просто не такие привередливые, но отдыхом остались полностью довольны.
Многие минусы, которые ранее писали люди, мы наоборот считали плюсами:
1) Мелкое море у берега? Отлично! Муж плохо плавает и в глубокое обычно боится заходить. А тут и поснорклить можно было даже по колено ))
2) Не очень высокие горки? Тоже супер! И подниматься по жаре высоко не надо, и не так страшно съезжать )
3) Нет бесплатного интернета на всей территории? Хорошо! Наконец-то отдохнем от телефонов и насладимся общением
4) Лимонады из бутылок? Учитывая прошлый опыт, это тоже только радовало. В одном из прошлых египетских отелей из автомата лимонады сильно отдавали молью ((
Номер
Рейсы в этот раз были удачные, в отель приехали около 16 часов и сразу началось заселение. С намеком на небольшую благодарность нас поселили в отличный номер выше купленной категории, в котором всё работало и с самым удачным, на наш взгляд, расположением. Во время отдыха были перепады с электричеством, из-за чего сломался холодильник. Звонить пришлось раза три в течение дня, но до нас всё-таки дошли и просто поменяли холодильник.
Перед поездкой в Египет меня очень волновал размер сейфа в номере, так как брала с собой рабочий ноутбук. Все, у кого спрашивала в отзывах, говорили, что сейф маленький и ничего, кроме документов, туда не влезет. Очень переживала перед поездкой, но зря. Абсолютно нормальных размеров сейф, в который влезали и компьютер, и папка с документами, и даже моя сумка ))
Единственное, что доставляло неудобства, это напор в душе. С длинными волосами я бы намучалась, поэтому на третий день пошла в местную парикмахерскую и заплела косички. Так как после этого я ещё вдобавок кругом слышала одни комплименты, считаю это одним из лучших решений ))
Территория
Территория очень большая и красивая! Много интересных фотозон. Перед поездкой думали устроим фотосессии, но так ни разу и не вышли целенаправлено фотографироваться, так нас разленил отдых )) По этой же причине отдельное спасибо за лифты на территории между ярусами! Вниз то ещё ничего, а вот наверх после лежания на пляже или плотного ужина иногда было тяжко подниматься.
Питание
Что поесть всегда можно найти. То, что готовят на террасе, всё вкусное. В основном, там тарелки и заполняли. С фруктами как повезёт. Но финики, виноград и сливы всегда были сладкими. На обед обычно ограничивались супами, тоже неплохие. Через 10 дней, конечно, уже надоедало, но дома мы тоже не меняем рацион каждый день ))
Очень вкусная свежая пицца по вечерам (с 22:30 до 00:00) в итальянском ресторане. Итальянский а-ля карт нам тоже понравился, порции громадные, всё не съели. А вот китайский разочаровал - невкусно совсем.
Расстроило, что на пляже нет никакого перекуса в обеденное время.
Бар
Тут, конечно, большое спасибо моей привычке читать отзывы перед поездкой! О ситуации со стаканами мы знали, и поэтому захватили с собой пару упаковок плотных одноразовых стаканчиков. С которыми и выходили из номера на море или вечером на ужин, и никаких проблем не знали. Оставшиеся раздали неподготовленным отдыхающим) Наливали в барах всегда достаточно, не пытались 50 грамм вина или пива налить в 300-мл стакан.
В дьютик мы заглядываем перед каждой поездкой, чтобы при желании можно было просто на балконе в номере посидеть с коктейлем, поэтому и разнообразия в напитках нам хватало. Но большую часть мы просто уже принесли в бар в последний вечер, чтобы не выкидывать.
Основной минус, конечно, это пиво, точнее его наличие. Пива на пляже почти никогда не было, в главном бассейне с перебоями и очередями. В баре на фудкорте всегда было и даже иногда прохладное ))
Пожелание: во всех корпусах у бассейнов есть сооружения под бары. Было бы здорово сделать их рабочими, хотя бы с минимальным набором прохладительных напитков! Это хорошо бы размазало сотни отдыхающих по территории отеля, в разы уменьшило бы очереди в бары и сильно улучшило бы качество отдыха )
Персонал
Анимация не очень впечатлило. Но ребята весёлые, активные и дружелюбные. Откуда они берут столько энергии, большой секрет))
В ресторане, в барах, на ресепшене в основном приятные люди, готовые пойти на встречу. Не надо даже чаевых (хотя они, конечно, тоже улучшают качество отдыха), достаточно хотя бы улыбнуться.
Основная рекомендация
Не ищите недостатки, не ведите себя так, будто вам все должны. Улыбайтесь, наслаждайтесь погодой, знакомьтесь! И отдых пройдет на отлично!
8
Marianna T
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Много,где была,в том числе и Египет.Из плюсов-море,солнце,отличное обращение со стороны мед.персонала(пришлось обратиться).Но,медики-это медики(сама медик).Из минусов.Их очень много,даже не знаю с чего начать.Начну с ретсепшена,Английский нулевой,по русским -не охотно.Ничего не объяснили ,заселили поздно(после скандала),подходили раза три(приехали в 10:00,заселили в 12:00).Номера грязные,но постели были чистые(у меня),у детей пахли плесенью.Меняли им номер.Хотели денег,откровенно.Дали им по щекам евро паспортами-дали номер бесплатно .Я все понимаю,но платить за откровенное вымогание денег .я не готова!Территория очень большая.Ходить надо много.Есть лифт,но он часто не работает.Утром кофе,только в баре.В столовой толкучка,очередь,столы грязные,приборов столовых-поищи!Не отель ,а постоянный квест.Офицанты не обучены ничему,только возьмешь еду,урвешь (если получится),поставишь на стол и пойдешь за чем о еще,не факт,что не унесут(как не клади приборы по этикету)!Мясо жесткое,не прожевать,жаль этих убиенных коров ,утка и курица ничего.Похудела на 3 кг.находясь там.тарелки,когда берешь тоже надо смотреть,очень бывают грязные с тыльной стороны.Пляж красивый !Можно полежать и зайти без тапочек,хорошо детям!Но,мест уже часов в девять нет!Я,лично платила и у меня были места.Т.к.пляж на две гостиницы.Не жалко.Алкоголя очень мало наливают,часто заканчивается,но надо знать места,где водка в коктейль не 10%,а 40,нет возможности оградить себя от назойливых распространителей экскурсий(в других отелях есть).Вообщем,я все понимаю,что это Египет,но есть отели и получше.Кто на что учился.Каждый день для меня и моих детей(18 лет) был,как на войне.Мне даже не объяснили,для чего карты для Полотенцев,как пользоваться сейфом.В других отелях только браслет имел значение,чтобы взять пляжное полотенце(ps).
20
🇪🇬
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Недавно мы с семьей провели замечательный отдых в отеле. Сразу хочу отметить потрясающую работу аниматоров, которая сделала наш отпуск по-настоящему незабываемым.
Аниматоры были невероятно энергичными, дружелюбными и всегда полны креативных идей. Программа развлечений включала в себя множество разнообразных активностей для всей семьи: утреннюю гимнастику, увлекательные игры у бассейна, конкурсы и шоу-программы вечером. Особенно нашему ребенку понравились мини-дискотеки.
Касательно самого отеля, нас порадовал комфортный и чистый номер с видом на море, а также разнообразие блюд в ресторане, где каждый мог найти что-то на свой вкус. Весь персонал был очень внимательным и всегда готовым помочь с любыми вопросами.
В целом, наш отдых прошел на высшем уровне, и мы благодарны команде аниматоров и всему персоналу отеля за гостеприимство и отличные впечатления. Безусловно, мы вернемся сюда снова!
20
Елена Х
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Гостеприимный отель! Большая территория, много зелени, оазисов, бассейнов. Созданы все условия для отдыха взрослых и детей.
Конечно, есть нюансы, но сотрудники отеля готовы решить любой вопрос положительно!
Выражаем огромную благодарность за чуткость и содействие менеджеру Ahmed Farid, профессиональный и всегда позитивный.
Огромное спасибо поварам и управляющим ресторана, всегда старательны и вежливы. Все очень вкусно и разнообразно.
Желаем сотрудникам отеля процветания и роста!
☝️Совет туристам-берите с собой хорошее настроение!
Владимир и Елена,
Период проживания 15.04.-28.04.2025,
Санкт-Петербург.
20
Olya K
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Отличное соотношение цены и качества! Приветливый персонал, еда вкусная и разнообразная, большое количество разных напитков на любой вкус и цвет🤤 Скучать гостям некогда, каждый день разные развлекательные программы от утренней зарядки, танцев и йоги до вечерних шоу и пляжных вечеринок💃🏻 Отдельная благодарность аниматорам за это! В особенности девочкам Кире и Ире, поднимут настроение, даже если его совсем нет🤍
20
Надежда Б
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Отель полностью оправдал свою стоимость: очень красивая территория, риф с большим количеством рыб, кухня египетская на любителя, напитки тоже, но можно найти то, что понравится. Номера старые, но у нас все работало. Убирали не очень, на полу оставался песок, зато каждый день крутили лебедей
Сравнивать с отелями в два-три раза дороже смысла нет, а по своей стоимости все ок:)
Отдельно хочется отметить команду анимации - понравились и дневные, и ночные мероприятия, пенные вечеринки, пляжные тусовки, танцы, йога. Парни-аниматоры прям зажигательные ребята, каждый что-то умеет - кто-то танцует профессионально, кто-то отличный диджей или ведущий
20
Дарья М
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Прекрасное расположение, разнообразные бассейны, удобства для детей и семейных пар. Большая зелёная территория с ухоженными садами.
Еда в этом отеле — просто великолепная! Широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Особенно впечатлили свежие морепродукты и традиционные египетские блюда. Каждый день была разнообразная кухня — от итальянской до восточной. Ресторан у пляжа был особенно хорош, свежая рыба и салаты с морепродуктами просто восхитительные! Напитки тоже высокого качества, а обслуживание просто на высшем уровне.
Анимация в этом отеле просто на высшем уровне! Несмотря на то что отель ориентирован в первую очередь на спокойный отдых, аниматоры всегда предлагают что-то интересное. Каждую ночь — шоу-программы с участием профессиональных танцоров и музыкантов. Для детей тоже есть множество активностей: от мини-диско до спортивных игр. Аниматоры очень дружелюбные, но при этом не навязчивые, всегда можно выбрать, участвовать или просто расслабиться. Отдельное спасибо девченкам. Маме Диане, Ирке, очень приятная в общении,сама по себе классная девченка. Кира тоже общетельная, комуникальная, лёгкая на подьем, без каких либо трудностей решает любые вопросы.
4
Donaldas P
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Ужасно.
Вещи, работающие на русских. Музыка каждый вечер белит русское отношение. Вещи даже не пытаются говорить на эмги. Платил за все, кроме повседневных просьб о дополнительных деньгах. Вот блин. Я приехал сюда, чтобы почувствовать Египет, твою душу, а не Россию. Номера не делюкс иг вы резервируете: ) бармены очень непрофессиональны, один коктейль в большом стекле, хотите еще один? Извините, у меня нет стакана: ) . Вода должна быть в вашей комнате, потому что вы не можете пить их воду из-под крана: ) но вот мы идем: ) мы должны приходить им на прием каждый простой фея просить воды. ВОДА. Хорошая еда, это точно! Удивительные ресторанные дела и менеджер. Каждый день стулья с зонтиком, я прихожу в 6 утра и нет свободного места. Рехана должна написать приветственные русские, но другие извините. Египтянин не чувствует, только в первую ночь увидел что-то особенное, традиционное. Трипадвидер не позволяет ставить видео, но все вечера было ужасно. Никаких рекомендаций, если хочешь устроить настоящие праздники.
4
Migle J
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Отель очень бедный. Номера трагические, мебель/оборудование как из 1950 с. Кровать была сломана. Вода в душе почти не текла, горячей воды не было. В ванной были муравьи и жуки, похожие на тараканов. В отеле нет гигиены. Еда очень бедная, ее готовят без соблюдения гигиенических норм, еду кладут голыми руками, без перчаток, без ничего. Бассейны очень холодные, море теплее, чем бассейн. Территория отеля 7 / 10 . Довольно много мусора выбрасывалось в отель и за его пределами. Очень грубый обслуживающий персонал, просит дать ему чаевые на каждом шагу. Если вы не даете чаевые в коктейль-баре, вам не подают, хотя вы купили ultra all - включительно. Очень бедный отель, я бы даже не рекомендовал его своему врагу.
16
Jule4ka_88
Дата отзыва: 13 апреля 2025
У отеля есть много плюсов и минусов, но, если учитывать ценовую категорию, а это одна из самых бюджетных пятерок, то неплохой отель за свои деньги. Главные достоинства отеля - огромная и очень красивая территория, много бассейнов (в том числе есть спокойные и немноголюдные зоны с бассейнами, есть номера с выходом к бассейнам), хорошая анимация - каждый вечер была программа, несколько раз были прям масштабные шоу - файер-шоу, пенная вечеринка, танец живота. Практически круглосуточно можно было перекусить. На завтрак, обед, ужин был большой выбор блюд, всегда можно выбрать что-то очень вкусное (птица, мясо, тушеная рыба и рыба на гриле, очень много овощей - свежих, салатов, гриль, запеканок, овощей в кляре, паста), все на гриле очень вкусно готовили. Красивый риф, почти к самому берегу приплывало очень много рыб.
Из основных минусов - ветреная бухта (первую половину дня всегда был красный флаг), грязные скатерти и тарелки в ресторанах, нехватка салфеток и приборов, пляжных полотенец. Многие блюда были безвкусными- супы, десерты типа пудинга, мороженое, напитки. Десерты за редким исключением мне не нравились все, хоть выбор их был огромный. Пончики и блинчики, которые готовили на улице, спасали ситуацию. Соки и вино пить невозможно, разбавлены так, что не чувствуешь вкуса. Тоже самое с кофе на завтрак, это практически вода. Я ходила на завтрак со своим растворимым) Вкусный кофе из кофемашины делают в баре, но только с 10 часов.
Что еще можно упомянуть - при заселении нам дали номер не в новых корпусах, но зато близко к морю. Номер просторный, через балкон выход на улицу, где стоит столик и стулья, вид у нас был с улицы на бассейн и немного на море. Свободные лежаки у бассейна рядом с морем найти можно было только рано утром. Если встать совсем рано, можно занять беседку у моря, нам это удавалось только один раз. В отеле нескучно, всегда проводятся какие-то активности, пенные вечеринки, дискотеки, по вечерам занятия йогой. Девочки-аниматоры ведут себя очень дерзко, вместо позитивного и доброжелательного отношения - панибратское поведение, абсолютно неуместное. В остальном персонал отеля за редким исключением был очень внимательным и дружелюбным. Особенно пытались помочь сотрудники ресторана. Но несмотря на их скорость, иногда приходилось самим разыскивать салфетки и приборы, видимо потому что отель был полностью заселен. Также сотрудники на ресепшен помогали нам с решением наших проблем и вопросов.
8
Анастасия Г
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Отель грязный, отдыхали до этого в Jaz, так там очень красиво, опрятно, чисто и обслуживание хорошее.
Здесь не убираются, стаканчики везде валяются возле бассейнов, мусорки полные, постельное белье не свежее, в номере сантехника убитая, да и в общем номер убитый, в столовой приборы грязные и тарелки.
Анимация была каждый вечер одно и тоже! Одни и те же песни.
Такое чувство было что отдыхаем бесплатно, не за деньги, что заплатили. Нигде не было пива постоянно, приходилось бегать по всем барам, то на ресепшен, то до пляжа что бы налили стаканчик пива. Что за отдых такой получается. Единственно приветливые были в столовой только. Видимо в номерах постельные клопы, так как с мужем были все покусанные и это не от комаров следы, так как обрабатывали единственное от комаров. Никакого комфорта. В номерах темно, все сломанное, в номере был сломанный электрический чайник, видели как у других был сломан унитаз, они уже заехали в такой номер (там в принципе все потрепанное и сломанное) так с них трясли 60 долларов. Полотенца грязные, непонятные следы, как будто их не стирают а сушат и обратно отдают. Все в отеле зависит от управляющего, так ему все равно на отель, никогда не буду рассматривать для отдыха линейку Rehana, в этом году отпуск не удался. Очень сильно хотелось быстрее оттуда съехать с грязного, убитого номера, где причем еще клопы.
Оценка отелю не 5*, а 3*. Не понимаю, откуда у отеля такой высокий рейтинг.
12
Роман Б
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отдыхали в первой половине марта. Больше не нагой. Не 5 звезд, а 2. Горячей воды в номере не было, пришлось просит переселить. И этом учетом того что за номер при заселении, попросили 10$. Бассейн только один с теплой водой, в другие не залезть. Отель требует ремонта, и вежливого персонала. Аниматоры все спасали! Ну и навязчивые предложения спа, экскурсии, рестораны и тд, очень надоедало !
12
Анастасия А
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Отдыхали в Rehana с 18.03.2025 по 25.03.2025 с дочкой (14лет). От аэропорта до отеля 15 минут- мы были первые по списку в автобусе, заселили быстро, но сначала дали номер с одной большой кроватью, мы отказались, нам поменяли на такой- же номер с 3-мя кроватями и небольшим диванчиком, балконом просторным, с видом на море, до пляжа метров 50, очень близко, но на 3-м этаже ( нас все устроило). Прочитав отзывы, я была готова к тому что может не быть горячей воды, мы сразу это проверили , сначала идёт холодная , затем минут через 5-7 - тёплая , можно купаться. Т.е. воду нужно заранее сливать некоторое время. Сами номера требуют генеральной уборки и ремонта сантехники! У нас убирались по запросу, полотенца меняли через день- мы так хотели, уборка поверхностная конечно, но мы не обращали внимания.
В ресторане много еды, голодным не останешься, но без изысков , все обычное , только 1 день перед отъездом давали крабов, вкусное филе огромной рыбы, и вкусную рыбку на гриле! Из фруктов - яблоки , агава, апельсины, больше ничего!
Очень понравился Ром , Виски, Джин - просто на отлично! Вино красное и белое- пить невозможно! Пиво супер- очень понравилось - в бутылках, которые всегда стоят в емкостях со льдом! Колла и спрайт , фанты не было! За 1 доллар за 2 дня официанты приносят все напитки и наливают сколько скажешь. В лобби- баре тоже так же и на пляже. В нашем отеле был самый большой пляж по сравнению с соседними отелями. Лежаков конечно хватало. Но самое удивительное - это очень много разноцветных рыбок прямо возле берега! Мы их кормили - брали в баре булочку специально для них! С пантона тоже плавали с маской - там уже рыбы заплывают побольше метра ! Все разноцветные и огромные , сначала было конечно страшно! 2 дня мы сидели возле бассейна- был Северный ветер и море холодное, но мы как раз покатались на водных Горках! Остальные дни море резко потеплело, и погода стабилизировалась, но ветер всегда был- нужно занимать лежаки с загородкой утром, тогда будет жарко.
Анимация мне не очень понравилась. Вечером 3 дня была живая музыка - сидели слушали , а так , все вечера мы с дочкой гуляли по городу, по магазинам. На такси не ездили, только пешком.
Территория отеля ухоженная, красивая и очень большая!
В общем отдых понравился конечно, но я считаю что цена завышена - это точно. Мы ездили на 7 ночей за 165т. на двоих - и это в марте! Так что думайте сами!
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 04 апреля 2025
💕я влюблена в Rehana💕райское место для каждого👌никто не будет скучать, анимация 🔥 музыка, танцы, напитки, разнообразная еда и чистейшее море, где погрузившись, вы увидите весь подводный мир как на ладони. Я однозначно, ещё не раз вернусь 💕💕💕рекомендую 🙏
20
Алексей Б
Дата отзыва: 31 марта 2025
Прежде чем вы прочитаете мой отзыв, я приглашаю сперва посмотреть мои фотографии. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. И еще скажу, что в Египте мы отдыхали более 20-ти раз, видели много чего.
Итак, мы отдыхали с женой, было 9 ночей, 10 дней. Привезли нас в отел очень рано, еще до завтрака. Настраивались ждать часа заселения, томясь после бессонной ночи перелета в лобби, но менеджер на рецепции оказался порядочным человеком и заселил нас сразу. Отвезли нас и чемоданы на электрокаре к нашему корпусу. Отель достаточно большой, поэтому данная услуга оказалась очень кстати.
Мы заведомо купили хороший номер "представительский с прямым видом на море", это самые лучшие номера в отеле, находятся прямо у пляжа. Корпуса недавно отремонтированы. Вид из номер с террасы - потрясающий. Прочитав перед поездкой комментарии об уставшем номерном фонде, я решил немного переплатить и ехать в гарантированно хороший номер. И мы с женой не пожалели, что я принял такое мудрое решение :) Она была очень довольна. А если жена довольна, то и мужу живется и отдыхается гораздо легче!
И раз уж мы начали описание в мажорной тональности, расскажу сначала о преимуществах этого отеля.
Территория. Очень ухожена, озеленена, приятно по ней прогуляться, глаз радуется (если еще не посмотрели мои фотографии, теперь самое время). Мы хоть и жили у самого пляжа, то и дело находили поводы пройтись по этой шикарной территории до рецепции.
Пляж. Большой, песчаный. Можно купаться в любую погоду, даже в шторм. Для детей и тех, кто плохо плавает - самое лучшее место. Не глубоко, но окунуться всегда сможете, даже в отлив. Рядом с пирсом соседнего отеля (слева) хороший песчаный заход в море, мы не надевали тапочки-кораллки, хоть и взяли их с собой из дома. Рыбки плавают прямо на мели у пляжа. Дети других туристов были в восторге.
Лежаки на пляже, конечно не новые, но крепкие. Еще мы отметили, как тщательно персонал ухаживает за пляжем. Ежедневно граблями собирают мусор, окурки (некоторые бросают не в урну), поливают из шланга, убирают водоросли после волн. Пляж ухоженный и и чистый.
Мы, кстати, с четвертого дня раскусили двойные VIP-лежаки над пляжем (на фото есть). Вот на них вообще кайф. И вид на море лучше, они выше пляжа, и ноги всегда чистые, там нет песка, и лежаки качественные и удобные. Они бесплатные, но, нужно успеть занять.
Мы любим плавать на глубине, поэтому купались с пирса. Это удовольствие зимой и весной доступно не целый день, так как с утра обычно сильное течение, а вот после обеда меняют красный флаг на желтый и можно плавать на большой глубине, около живого коралла, с масками. Летом с пирса можно купаться целыми днями, так как течения нет.
Питание. Достаточно разнообразное. У нас ни разу не возникло проблем с пищеварением, всегда было что вкусно покушать. Дают и морепродукты, креветки, крабы. Но, мы это не едим, поэтому овощи, мясо, гриль было нашим основным рационом.
У бассейна около пляжа за время нашего пребывания два раза накрывали большие столы с клубникой. Вот тут мы оторвались - брать можно было сколько унесешь. Жена объелась клубникой.
Номер. Наш номер нас полностью устроил. Отремонтированный, очень большой, чистый, сантехника новая, все исправно работало. Вид из номера шикарный. Убирались каждый день, мыли полы, крутили из полотенец разные фигурки. Приятно. Горячая вода бывает не всегда. Но, и тепленькой вполне помыться можно. Если у вас есть возможность, не пожалейте добавить денег на номер с прямым видом на море, лучше представительский. Разница не существенная по цене, а по качеству - колоссальная! Останетесь довольны. Кстати, это можно сделать прямо в отеле, при наличии свободных номеров, конечно.
Выезд у нас был поздний. С одной стороны - хорошо. 10 полных дней, от рассвета до заката. Но, пришлось продлить номер, чтобы не сдавать его в 12.00, а потом не мыться в душе у бассейна и не переодеваться в туалете. Стоит продление номера 20 долларов с человека. Детям до 12 лет - бесплатно.
Анимация. Аниматоры стараются. И для детей, и для взрослых всегда найдется развлечение. Вечером были шоу-программы. Но, мы этого всего нагляделись еще по ранней молодости и теперь предпочитаем тишину и покой. Сидели на нашей террасе, глядели из номера на лунную дорожку в море.
Теперь расскажу, к чему нужно сразу заранее подготовиться, чтобы не портить себе потом впечатление от отдыха.
Напитки. Они регулярно кончаются в барах на пляже и у бассейна. Для нас это не было проблемой, мы не пьем алкоголь. Но, многих возмущало, что пиво регулярно кончается и приходится ждать, пока принесут. Но, есть лайфхак: чаевые. Тогда все есть и в любое время, принесут прямо к шезлонгу.
В баре на фудкорте и в лобби есть все всегда.
Глубина моря при заходе с пляжа очень небольшая, особенно в отлив. Если боитесь плавать с пирса на большой глубине, то готовьтесь к тому, что придется довольствоваться метровой глубиной у пляжа.
Других недостатков мы не заметили. Потому что заранее исключили негатив, который у многих вызывает старенький номерной фонд в других корпусах.
В целом нас все устроило, многое даже понравилось, хоть мы и достаточно искушенные и привередливые туристы.
Да, мы стараемся всегда брать хотя бы одну экскурсию. Много где были и не по одному разу. Но, до этого ни разу не были на горе Синай (гора Моисея) и в монастыре Св. Екатерины, что у подножия горы. В этот раз съездили, поднимались ночью на гору на верблюдах, втретили там рассвет. Очень понравилось. Но, на горе ночью очень холодно и ветер. Одеваться нужно очень тепло.
Совет бывалого туриста, который был в Египте много-много раз: заранее позаботьтесь о качестве выбираемого номера, настраивайтесь на позитив, спокойно относитесь к мелочам, даже если они негативные. И ваш отпуск пройдет отлично!
20
DeDirichlet
Дата отзыва: 23 марта 2025
Очень хороший отель. Выражаю огромное спасибо персоналу, особенно хотелось бы отметить Артура и Юзефа, Ахмеда на Фуд-корте и остальных барменов (увы, имена всех не упомнить), ресторан Moonlight на пляже и его управляющего Нура. Фатхи на Fontana и Хани около главного бассейна. Повора все замечательные, особенно Ислям Адено. Он Ашири прекрасный человек, отвечает за все посадки и всегда поможет. Есть некоторые недостатки, но все решается очень быстро. Wi-fi бы наладить только.
Номера достойные, кондиционер, фен, всегда приносят бутилированную воду, по любому запросу быстро реагируют.
Отдельное спасибо сервису Alla card, итальянскому ресторану, Гедо и Махмуту.
P.S. Все недостатки компенсируются хорошим отношением людей. Только тоже относитесь к ним хорошо.
8
Гульзат Ш
Дата отзыва: 06 марта 2025
Самый ужасный, грязный отель! Расположение хорошое, но номера.. ужасные, хотя нам с начало дали делюкс а потом пожаловались и дали типа люкс, можете посмотреть фото Люкс номера, а этот желтый цветок прям на холле стоит на столах, НЕ СОВЕТУЮ!!!
4
Кристина А
Дата отзыва: 01 марта 2025
Это самое ужасное место на земле! Воды горячей нет, белье как будто не меняют, света в холле нет, хамят, все старое, сломанное! Никогда, ни при каких обстоятельствах не приезжайте сюда! Посуда старая и разбитая , грязная, обеденное вино на обед отсутствует
16
Andrew W
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Останавливался в Рихане в декабре 2024 года .
Прием:
Персонал был дружелюбным и полезным, несмотря на английский не обязательно их сильные стороны. Это было приятным сюрпризом, чтобы получить обновление номера до представительского номера по прибытии.
Room:
Большая с удобной кроватью и холодильником (только укомплектована водой) . Есть принадлежности для чая. Есть несколько магазинов за пределами гостиничного комплекса для большего количества предметов, например кофе. Но будьте осторожны, меня обокрали, купив кофе и молоко (14 фунтов стерлингов).
Номер имел фантастический вид на море – отлично подходит для пробуждения.
Примечание Wi - Fi для номеров за дополнительную плату.
Ресторан:
Опять же, персонал очень доброжелательный и полезный. Минус в том, что еда была очень однообразной. Тот же завтрак и вечернее питание в течение 10 дней. Это была также борьба, чтобы заставить парня с яйцами за завтраком сделать омлет. Я видел, как за время, проведенное там, преуспел только один человек.
Днем перекусы не очень мешают. Попкорн и мороженое доступны во второй половине дня. Похоже, зоны перекуса есть, но не открыты в это время.
Бассейн и пляж:
Много лежаков. Каждый день можно получить свежее полотенце. Бассейны не были слишком заняты, или пляж. Легко достать лежак. Неделя после Рождества будет очень насыщенной, так что тогда все может быть по-другому.
Напитки:
Маленькие пластиковые стаканчики. Пиво очень скудное и нормированное. Они также не знают, как его беднеть. Духи доступны, но ограничены. Вино можно было купить только в ресторане. Хотя на вкус, как будто его разбавили.
В целом, неплохое пребывание. Стоит учитывать, если вы не слишком суетитесь из-за повторяющихся приемов пищи и алкоголя быть в дефиците.
20
Amanda R
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Просто провел замечательную неделю на этом курорте. Я так чист, что все так усердно работают, чтобы так и было. Отель немного устал, и у нас были некоторые раздражающие небольшие проблемы с ключом от номера и размер пива [не до английских стандартов ] .
Главное, что меня отпугнуло - агрессивный торговый персонал вокруг бассейна и на пляже. Пуши, мягко говоря, неумолимо, все еще недостаточно сильно. Еще за час до того, как мы ушли домой, меня преследовали, чтобы я прошла лечение в спа. Только один из продавцов путевок из кожи вон лез, чтобы помочь и поддержать, спасибо Аладин. Фарти в баре у бассейна был ангелом, который так много работает. Он убедился, что у нас есть все необходимое, и вышел за рамки отличной службы. МЕНЕДЖЕР РЕСТОРАНА РАДУШНО ВСТРЕЧАЛ НАС НА КАЖДОЙ ТРАПЕЗЕ, ПРИНОСЯ ЧАЙ И НАПИТКИ. МАЛЬЧИКИ В РЕСТОРАНЕ были дружелюбны и полезны, хотя мы не говорили на том языке, который мы чувствовали, что знаем их. Мы встретили нового менеджера в последний день, который попросил отзывы положительные и отрицательные, у него большие планы на курорт и я верю, что он принесет большие изменения. Вупс почти забыл рестораны алакарта отличная еда и еще больший персонал, который сделал нас самыми желанными гостями. спасибо всем вам за замечательные воспоминания
4
Lusine H
Дата отзыва: 01 февраля 2025
самый грязный отель Пунти, кухня грязная, даже посуда грязная, еда плохая если не хочешь испортить себе отпуск, никогда не приезжай У меня слишком много слов, чтобы описать Оставляю фотки, смотри, я сбежал из этого отеля одинокие менеджеры хорошо, остальное ужасно
16
Steve L
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Приехал поздно вечером. Там был бар, открытый с музыкой, которая громко пробуждала пассажиров от сна во время полетов над головой. Ты не будешь здесь напиваться. Очки одноразовые пластиковые. Больше похоже на рюмку, чем на пинту. Пиво в порядке, духи в шоке, если только вы не чистите краску.
В баре "Бассейн" и баре "Пляж" действует та же оглушительная музыка и одноразовые правила использования дробовика. Музыка - это 80-с баллады на невероятно маленькой петле. Поднимите большие пальцы Фэти и его маленькому приятелю в баре у бассейна.
Еда в столовой больше обслуживала русских гостей, чем западных. Лучший выбор блюд от балкона шеф-повара, потрясающие кебаб. Кричите Хусану в столовой, отличное обслуживание.
Лобби-бар более цивилизованный со стеклом, а не пластиком и без оглушительной дины. Ханна была отличной хозяйкой. Иногда по телевизору показывали премьер-лигу.
Спальня была большой, но датированной. Там не было двуспальной кровати, горячей воды, простыни видели лучшие дни, но чистый номер, предоставленный уборщицей Mo.
Возьмите $США или фунт стерлингов, никому не нужны £Египетские, даже государственные магазины (сверху - чаевые, НЕ ходите в "бесплатный" тур по городу) .
Продавцы вокруг комплекса неустанно, как саранча, продают спа-салоны, путевки, массаж, стрижки, лицо и даже песок, хотя "Песочный человек" был великолепен! Будьте тверды, потому что они не отталкиваются от "нет".
Тем не менее, имел хороший перерыв на солнце, следовательно, 4 в общем зачете. Я вернусь? Вряд ли. Короче говоря, 5 * площадка, 3 * спальня, 3 * еда, 1 * спиртные напитки и меры, 5 * персонал.
12
Марина К
Дата отзыва: 24 января 2025
Отдыхали семьей в этом отеле, все супер, подумываем вернутся ещё, но была «семейка» с Украины, не давали покоя нам и остальным отдыхающим, вели себя безобразно, чуть-ли не кидались на людей, будто они хозяева отеля, жаловались администраторам но толку было почти ноль, не понимаю таких людей которые приезжают за границу на отдых, а ведут себя как дома
20
Natalisamara
Дата отзыва: 12 января 2025
Наш отдых проходил с 21 декабря 2024г по 3 января 2025г. В этом отеле 2-ой раз, были ровно год назад, а в этом году сюда еще друзей привезли. В том году Рехана нам понравилась и решили вернуться еще раз. Рехана стала еще лучше!!! Это факт. Сподвигнув на поездку еще и друзей, конечно переживали, вдруг им что-то не понравится и будут ворчать. Но! Всем все понравилось!!!! Невероятно приятно, что египетская сказка состоялась. Питание стало намного лучше, в том году булочки не зашли, а в этот раз они прям «ум отъешь». Да и вообще питание прям твердая 5-ка! Фруктов много, мяса, зелени, выпечки , тортиков и прочее. Как приятно было встретить знакомые лица, бармены, повара, анимация новая и озорная - Лиза, Сабрина- девчата огонь! Хорошо организуют досуг. Уборка в номере отличная! Каждый день чудо из полотенец на кровати творил наш уборщик Ахмед, наш номер был в этот раз 4215, а друзей 4214. Мы с радостными воплями бегали друг к другу смотреть у кого какая фигура на кровати из полотенец сделана. Муж много тратит шампуня и геля, попросили дополнительно нам ставить и нам уборщик пополнял без напоминаний. В номере все работала, претензий нет. Территория очень красочно украшена к новому году, радовало глаза. Ходили в хамам платно и на массаж, все процедуры проделали с нами как надо👍 посидели в джакузи в конце с ароматным чаем🫖🍵
Хотелось бы отметить новогодний ужин, он был великолепен👍 браво ресторану и поварам!
Теперь по алкоголю- египетский алкоголь. Слабоват, но зато без претензий.
А, вспомнила про полотенца для пляжа, их много и они есть. Кстати там выдает полотенца один из работников, очень позитивный лысый мужчина, всегда с шутками и прибаутками. Настроение поднимает на 💯
12
ольга х
Дата отзыва: 08 января 2025
Отель ушатан сильно. Я бы ставила 3, а не 5ку. Еда хорошая без изысков. самое лучшее там- очень красивая территория, много бассейнов. Анимация слабовата. Если празднуете день рождения в отеле не рассчитывайте на поздравление, как во всех отелях. Напитки сильно разбавлены, лучше свои привезти. В море только с пирса. Вай фай на ресепшн и на территории около столовой.
Месторасположение отела удачное. Можно прогуляться пешком до старого города и кафешек.
Убирались ежедневно.
12
Карина Х
Дата отзыва: 07 января 2025
Заход в море - отдельная песня. Мелко, словно в детском бассейне, и все усыпано острыми камнями. Чтобы нормально поплавать, приходится карабкаться на пирс. Но там, кроме небольшого пятачка для купания, еще и течение приличное - сносит как щепку. Каралловый риф, который так расписывали, оказался мертвым. Никаких ярких рыбок и красочных кораллов, только голые камни. Пляж, мягко говоря, на троечку. Песок старый, местами даже с ракушками, а в качестве шезлонгов - какие-то доски. Зимой здесь вообще темно рано. После трех уже закат начинается, поэтому лучше приезжать пораньше. С берега, конечно, мелко, но мы нашли себе занятие - кормили рыбок вареными яйцами, которые остались с завтрака. Красота неописуемая! Столько разноцветных рыбок сразу собирается! Только обязательно берите с собой специальную обувь. Мы даже морского ежа видели, морскую звезду и краба! Полотенца выдают по карточкам, но в первые дни меняли их два раза в день. Потом, видимо, решили сэкономить, и стали выдавать только одно на день. Не очень удобно, конечно. Номера, мягко говоря, не первой свежести. Старая мебель, потертые стены - все кричит о том, что отель явно повидал свои лучшие дни. Честно говоря, в номере хотелось проводить как можно меньше времени. Белье, к счастью, чистое, но полотенце с непонятными коричневыми пятнами меня несколько насторожило. В номере есть телевизор, холодильник, чайник, две кружки и две полторашки воды - стандартный набор. Сантехника оставляет желать лучшего: ржавая, вода еле теплая, а напор такой слабый, что душ превращается в мучение. Гели и шампуни в крошечных тюбиках, как будто их сюда по капле выдавали. Освещение в номере - отдельная история. Очень тускло и темно, создается впечатление, что лампочки вот-вот перегорят. Уборку проводят после обеда, что не всегда удобно, особенно если у тебя маленький ребенок. Часто приходилось отказываться, чтобы не будить его. Уборщицы, кстати, довольно формально относятся к своим обязанностям: поставят две полторашки воды и все. Если не скинешь полотенце на пол, они его снова сложат. На балконе есть столик и два стула, что, конечно, приятно. Но в целом, впечатление от номера крайне негативное. За такие деньги можно было ожидать гораздо большего комфорта. Анимация обычная и ничего особо интересного. А вот экскурсии нам понравились. Нам их организовывало агентство гранд утопия их сайт несложно найти по названию в интернете. У них и организованно все очень хорошо и цены очень хорошие. Взяли Аква день 5 в 1 - летали на парашюте, был и банан и лодка с прозрачным дном в общем весело провели время. Поднимались на гору Моисея виды там просто шикарные и запомнились на всю жизнь.
4
fizzy1963
Дата отзыва: 05 января 2025
Итак, с чего начать, этот обзор основан на том, что ехать сюда только на Рождество и Новый год и с ехать в Египет 8 раз сейчас в это время года.
Этот отель не является 5 звезд, нет, где близко к этому, само место нуждается в хорошем мейке над.
Этот отель в основном предназначен для русских, которые грубы и не имеют манеры что так никогда и в Рождество он заполнен около 95% их, так что персонал там будет заботиться о них, а не кто-либо другой. Один из менеджеров отеля на самом деле сказал, что они знают, как относиться к русским, но не к другим европейцам! Два владельца двух магазинов в отеле даже сказали нам, что руководство заинтересовано только в том, чтобы россияне были довольны, но плевать на других гостей. Один из сотрудников отеля спросил нас, останавливались ли мы в отеле на празднование Нового года, но мы сказали, что нет, так как мы будем выходить, но из любопытства мы спросили его, что отель запланировал на Новый год, и он сказал, что он не уверен, но что бы это ни было "это будет *это"! Номера очень устали и ванные комнаты беспорядок, у нас был проточный туалет, который так и не был исправлен, и туалет был в душевой зоне. Бассейны, есть довольно много из них, но только 2 были с подогревом, один с горками, который был приличной температуры и небольшой внизу рядом с пляжем, но это не было тепло, хотя они говорили, что это было. У нас был бассейн за пределами нашего номера, но никогда не использовал его, так как был каменный холод. Теперь о напитках, вы можете получить только вино в главном ресторане, который, справедливости ради, рекламируется в праздники любви, но попытка действительно получить белое вино в ресторане была практически невозможна, так как они постоянно говорили вам, что больше не осталось белого вина. В итоге получить бокал вина можно было только найдя управляющего рестораном и поссорившись с ним, угрожая написать заявление на имя менеджера отеля. Напитки подаются в очень маленьких пластиковых стаканчиках, бар у бассейна часто сказал бы вернуться через 5 или 10 минут, если вы хотите пиво это потому, что они хотят сохранить его для русских, так что единственный способ получить его было поднять шум, чтобы получить пиво. У нас также были случаи, когда нам говорили, что кокаина нет и у них регулярно заканчивается тонизирующая вода, так что джин-тоник было невозможно иметь. Солнечные кровати всегда были заняты с большим количеством полотенец, и иногда было трудно получить 1 в конце концов я встал в 8 утра, чтобы просто получить 1 и на следующий день все кровати были заняты только для того, чтобы узнать, что русские поднялись на 7 . 30 лет назад, теперь я поехал в отпуск не для того, чтобы делать это. Еда здесь не соответствовала хорошим стандартам, это была одна и та же еда изо дня в день, так что, несмотря на то, что мы шли все включенные мы в конечном итоге пошли и поели довольно много раз, к счастью, мы знали несколько мест, чтобы пойти и поесть. Так что, если вы думаете приехать сюда и вы англичанин НЕ СТОИТ, это не стоит того. Даже некоторые такси знали, насколько это плохо. Так что выбор за вами, это основано только на рождественском времени, которое я не могу сказать до конца года.
8
Татьяна В
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Отдыхали с подругой с 29.11.2024г. 10 дней.
Из плюсов. Большая территория. Хорошая анимация и дискотека.
Питание не плохое: рыба, мясо, утка или курица, овощи, фрукты, сладости… всего хватало, в любом случае дома так не питаешься, но зелени практически не было, кроме укропа и петрушки. Ночью в ресторане после 12.00 поесть уже не чего.
Номера на троечку. Очень плохой свет в номерах, мы жаловались, поменяли лампы, но это ситуацию не изменило. Полотенца нам меняли каждый день, что порадовало.
Отдельная тема - алкоголь!!!! Если все-таки выбираете этот отель, то везите с собой на весь период пребывания по возможности. Пиво есть только первые пол часа после открытия бара. Когда оно есть, то наливают в стакан размером со спичечный коробок, максимум грамм 50. При этом несколько стаканчиков в одни руки не дают… но его можно купить, даже когда бармен отвечает, что пиво кончилось. Причем такая ситуация на всех барах - от пляжа до ресепшен. Вина нет никакого, могут налить, если очень-очень попросить и многозначительно улыбаться…. (для девочек).
Крепкий алкоголь полный отстой, там вода, которая лишь чуть-чуть пахнет виски или ромом, потом все это разбавляют колой или спрайтом, получается полный отстой!!!! Чаевые помогают только на один раз не разбавленного напитка, подходишь в следующий раз, наливают опять эти шлаки. Многие туристы ходили в магазин и покупали спиртное там.
В любом случае, главное это море и солнце, а они порадовали. На нашем пляже почти каждый день был желтый флаг, плавали, загорали и отдыхали, не смотря ни что.
В Египет еще вернусь, но однозначно не в этот отель.
12
Dannie L
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Им Написание Этот обзор исключительно для одного конкретного работника, который пошел намного выше и дальше для нас всей семьей во время нашего пребывания на курорте пляжа Рехана. Абдалмагед в ресторане, безупречно обеспечивал феноменальное обслуживание клиентов каждое посещение ресторана , помогал нам с любыми вопросами и вопросами, которые у нас были, особенно с курортом, состоящим на 99% из русских и 1% из англичан, это представляло огромный барьер для нас, он сделал это намного проще для нас и его уровень заботы и Сострадания ко всем нам был выдающимся.
Сам курорт потрясающий, и я благодарю всех тех, кто в отеле Rehana обслуживал и присматривал за нами во время нашего пребывания.
Также спасибо парню в итальянском ресторане он также был очень профессиональным х
От Даниэль Джек Шон и Симоны. Xx
8
Татьяна Д
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Красивый отель с ухоженной территорией!!! Все…
Номера грязные, ушатаная мебель, света в номерах практически нет, но ладно, с этим еще можно жить!
Еда - практически однообразная, правда всегда есть рыба, мясо, много овощей и фруктов- не все вкусно, но голодными не останетесь!
Алкоголь!!!! Вот это особенная часть отпуска- наши мужчины бегали из бара в бар в поисках пива- мало того что наливают в мензурки, так он как мед у Винни Пуха- только что есть и тут же нет( хотя за деньги-да🤣)могут налить в горячий стаканчик холодное пиво- но это уже хорошо, чаще теплое в пластмассовую минзурку, в общем весь отпуск в бегах 🤬крепкий алкоголь- просто блевотина…
Наш отельный гид Мухаммед-балабол каких свет не видовал- намазал на поездку в Каир- сказал по новой дороге 5 часов- не верьте- 10 туда, 10 обратно, весь день в пути! Если едете на экскурсии берите туалетную бумагу, мыло , воду- этого у них нет нигде🤬🤬🤬
20
Navigator38320957438
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Это были счастливые каникулы на королевском курорте Рехана. Все сотрудники отеля были очень замечательными, и обслуживание номеров было замечательным. В отеле большие зеленые насаждения и большое количество бассейнов. Rehana Royal Beach Resort and Spa – ваш лучший выбор при посещении бухты Набк. Это обеспечивает идеальное сочетание ценности и комфорта, и дает вам романтическую атмосферу со многими из предметов роскоши, которые предпочитают путешественники.
20
Елена Л
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отдыхала с мужем и подругами с 20.11 по 04.12. Мы ехали в Рехану с позитивным настроем и желанием хорошо отдохнуть. Отель соответствует бюджетной 5 на первой линии со всеми вытекающими ньюансами. Приехали в отель в 12 часов. Нашим размещением занимался Амирхан, выслушал наши пожелания ( тихий номер, второй этаж, два номера рядом) и заселил нас в 5 корпус на 2-й этаж. Номера тихие, балконы выходили на внутренний двор с бассейном, убирали номера каждый день, полотенца и бельё меняли по необходимости. Никакого намёка на деньги не было и вообще за весь отдых никто из сотрудников даже не намекал на чаевые. У отеля большой красивая территория с множеством бассейнов. Есть с подогревом. Пляж большой. Места хватало всем. Питались в основном ресторане, вкусная разнообразная еда ,отличная выкладка и хорошее обслуживание. Всем сотрудникам ресторана большое спасибо за их работу. Особенно хочется отметить Mohamed Al. Halawany и Salama. Отель молодёжный, постоянно какие-то активности, вечером есть чем себя развлечь. Аниматоры стараются. Если вы будете доброжелательны и улыбчивы, всё возникшие проблемы будут решены и отдых понравится.
8
Cruiser57318592429
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Почему не пишут в отзывах правду? Отель ушатан, мягко говоря, устал! Убитые номера, персонал «вытягивает» деньги за все подряд, пиво продают «из-под пола», зато на а баре почти всегда пива нет!!! Вина нет априори! Никакого! Еда невкусная, алкоголь не просто разбавлен, а именно «вода-виски», «вода-ром» и вот в эту уже бурду наливают колу и спрайт. Ни в коем случае не выбирайте этот шлак. Это худший отель, где я был в шарме
8
Dream778277
Дата отзыва: 05 декабря 2024
С чего мне начать с Реанны?
Мы заказали отдых на основе 5 * рейтинг отеля и 4 . 5 в командировке. Не знаю, откуда у них рейтинг, но точно не 5!
Мы прибыли поздно вечером и были доставлены в наш номер, который не был ужасным, но был очень уставшим. Шторы развешаны неправильно, душ видел лучшие дни и дверь патио не была установлена должным образом.
Мы добрались до открытого бара, где попросили по 2 напитка, и нам дали пластиковые хлипкие стаканчики, которые вмещали не более 150 мл каждый. Когда мы вернулись, чтобы пополнить наши напитки после 2 глотков нам сказали, что нет пива и мы должны ждать 10 минут! Это, как оказалось, была уловка, так как пиво не давали гостям, с которыми персонал ладил. (К счастью, мы были теми гостями, но нам пришлось ждать, пока другие покинут барную зону, чтобы забрать наши напитки.
Отель преимущественно русский, и их манеры ужасны. Они разговаривают с персоналом ужасно, прыгают в очереди и ходят с огромным чувством права. Этому не помогает персонал, который по признанию руководства не знает, как обращаться с английскими и европейскими гостями, так как они обслуживают российскую турторговлю годами, а мы только недавно начали посещать Египет как туристический центр. Все развлечения - русские, музыка - русская, а еда, на которую питаются, опять же русская.
Персонал, с которым мы поговорили, как только они узнали, что вы не могли быть более полезными, они ценили манеры и быть разговаривать с вами хорошо! (Не поймите меня неправильно они также оценили странные чаевые там и здесь)
Мы использовали службу такси отелей дважды, и Мохаммед 23-летний водитель был превосходным. Он отвёз нас в бухту Наама и остался там, чтобы убедиться, что мы в безопасности. Услуга такси отеля, однако, была ОЧЕНЬ дорогой по сравнению с приложением Indrive, где мы заплатили 200 egp за поездку на Soho Square, за которую отель хотел $25!
Мы пытались повысить наш номер до комнаты для плавания, но нам сказали, что все комнаты на солнце были взяты, но мы можем иметь одну в тени, кто хочет плавать и загорать в тени? Менеджмент, которому я говорил об этом на нашей кассе, не мог понять, так как номера под солнцем не были заполнены.
Пляж прекрасный не забудьте взять с собой снаряжение для подводного плавания, так как красивая рыба на очень мелководье является зрелищем.
Как жаль, что наш первый опыт акулы был не лучшим по сравнению с хургадой, но мы надеемся вернуться в недалеком будущем в другой отель и надеемся улучшить наши впечатления.
20
Вадим Б
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Неплохие номера для своей цены, еда однообразная, но вкусная, два бара на пляже, что очень не плохо.Уборка номера происходит каждый день, нам дали номер с видом на море совершенно бесплатно. Нам с женой в целом всё понравилось. Рекомендую!
20
Жанар
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Отель соответствует:цена-качество. Красивая территория, вежливый персонал , особенно Salama -приветливый, внимательный. Разнообразное меню , еда , приготовленная на улице - очень вкусная, включено помещение Аля-карт , посетили : итальянский и китайский- кухня вкусная, имеется на берегу моря - рыбный ресторан , он платный , цены дешевые , готовят очень вкусно, плюс в подарок принесли торт детям, нагетсы, жаренную картошку ( чипсы ). Имеются бассейны с подогревом , что тоже является плюсом. Анимация каждый день и для взрослых и для детей, аниматор Marco - классный, хорошо ладит с детьми. Аниматоры все классные , не все имена запомнила. Из минусов - пора менять постельное и пляжные полотенца. Уборку номеров делают отлично. Персонал замечательный. Отдых нам понравился, спасибо.
4
Александр И
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Дырявый отель!!! Повелся на 5 звезд, в итоге получил полное разочарование... По приезду сразу начинают выкачивать деньги, чтобы пораньше заселить в номер. В номерах грязно, сразу попросил поменять постель так как ее просто заправили, мебель вся старая и уставшая, сколоченная из фанеры, алкоголь весь разбавленный, пиво теплое либо вообще нет, анимация только для подростков. На пляже постоянно красный флаг, бассейны ледяные. Еда так себе, но выбрать покушать можно. В целом от Египта остались хорошие впечатления, приеду еще обязательно, только в этот отель ни ногой!!! Изучайте отзывы, не ведитесь на звезды...
20
Николай
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Заселение прошло быстро.Поселился подальше от шума,меня устроило.Ничего никто не просил,никаких чаевых.Бельё меняли ежедневно,.Чаевые можно было и не давать,никто бы не обиделся.Чай и воду приносили каждый день.
С морем не очень повезло.Два дня был жёлтый флаг.Остальноё время был красный.С пирса незя было плавать,а между пирсами вода по пояс.С маской классно поплавать,рыбок много.С лежаками беда..На два отеля маловато.Если только очень рано приходить,занимать место.Ближе к обеду только освобождались.
Анимация была у бассейнов,поэтому ничего не видел,так как у моря её не было.
С питанием было всё неплохо.Мясо,курица,рыба,всё было.Не такой огромный выбор,но мне хватало.Пирожных вечером было очень много.Спиртные напитки и пиво тоже,были на фудкорте,на первом этаже.Чай и кофе тоже там и в обед и на ужин.Пиво в основном в бутылках,немного тёплое.Мест в столовой полно.Убирают посуду быстро.Посуда чистая,битых тарелок не видел.Одноразовых и обычных стаканов хватало.
Для завтрака мне достаточно было.Не объедаться приехал.Можно с собой из столой брать еду,никто ничего не скажет.Проблем с желудком не было.
Из экскурсий особого выбора нет.В основном одни морские.Все экскурсии брал от Библио Глобус.Недорого вышло.
Магазинов за территорией много.На манго только цена дешёвая,остальное всё стоит примерно,как у нас.Спиртное продают в магазине,но только импортное..
В отеле из алкоголя всё местное.Был джин,водка,текила,бренди,виски,ром,иногда красное вино
У меня комната начиналась на 6.40 метров до моря.У кого в начале 1,до моря совсем близко.
В Дьюти Фри алкоголь только импортный,местного нет.
Русских каналов четыре.
Горячей воды пару дней не было.
Шампунь,гель были,а мыло принесли на следующий день.
Балкон на ночь лучше закрывать,налетают мелкие комары.
Карта размагнитилась к концу отдыха.Поменял без проблем.
Симку купил в аэропорту за 10$ и там и активировал.Без активации Гигабайты быстро улетят.Было написано 50 Гигов,оказалось 25.Похоже у них везде так.
Хватило с избытком.
Шарм больше понравился,чем Хургада.Город намного моложе и красивее.
12
D S
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Обслуживание ресепшена на нуле, ни чем не помогают, не знают свою работу (элементарно не могут консультировать).
В барах нет выбора (напитки не вкусные), еда однообразная, в ресторанах (типа рестораны Итальянский, Китайский и Азиатский; но сложно назвать их ресторанами, обычная отдельная вип зона и все) тоже нет выбора, очень маленькое меню.
У нас в номере все была в порядке, каждый день убирались, кондиционер работал. Один минус в комнатах освещений не хватает.
4
Odyssey25033836851
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отель на пять звезд точно не тянет. Грязновато, не уважительное отношение персонала. Развлечения практически отсутствуют. Анимация тоже ни о чем. Пива в барах постоянно нет, так его ещё наливают в стаканчики маленькие. Крепкий алкоголь разбавленный. Иногда до такой степени, что алкоголем и не пахнет. Бары на пляже закрываются в 16.30, хотя заявлена работа до 18.00. Еда в ресторане однообразная, на протяжении восьми дней одно и тоже.
4
Alexandra I
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Во-первых, 99. 9% российских туристов (грубых и не вежливых) . Персонал едва знает какой-либо английский (по крайней мере, так они действуют) , ребята на ресепшн в порядке их английский хорош. (У нас было небольшое недоразумение в нашем бронировании отеля, так как мы заказали через LOVEHOLIDAYS, и они сказали нам, что мы не в их системе, так как они не партнеры с Loveholidays. Им потребовалось около 30-45 минут, чтобы найти наше бронирование, так как они отказались от нашего номера бронирования. Не знаю, как они нашли его, они сказали Джойс, которая заказала для нас.
Кроме того, они сказали, что предоставляют нам хороший номер, улучшенный🤣. У нас есть старая комната, ванная была очень грязной и выглядела ужасно. У нас был наш 1 y 11 м с собой, поэтому мы решили не просить изменения номера, так как мы не хотели перемещать все вещи вокруг.
Еда: первые несколько дней было хорошо, но повторялось. Избегайте времени работы, как его полный и нет стола/тарелок и столовых приборов. Люди чуть ли не за едой тебя толкают. Сумасшедшие, как дикие животные. Подъемник почти не работает (нужно идти на 2 этаже для ресторанов) у нас была наша коляска, так что мужу пришлось поднимать ее по лестнице несколько раз. Плохой момент: за жареными яйцами / картошкой фри и грилем (есть раздел снаружи, где они делают это свежим) действительно длинная очередь и люди даже не уважают это и пропускают iy перед вами. «Шеф-повара» кладут вам на тарелку 3 картошки фри через 5 - 10 минут очереди и если вы просите больше, они дают вам «прекрасный» взгляд.
Ресторан a la carte - это просто вещь, чтобы впечатлить вас 2 бронирования там, но это не стоит того.
Бассейны - бассейны для взрослых выглядели более чистыми, чем детские. Действительно холодная вода ни один из них не нагревается. Я заметил, что в детской зоне/бассейнах есть много винтов, не подогнанных должным образом, и это довольно опасно для детей, если они босиком.
Магазины на курорте, как и ожидалось, в 2 - 3 раза дороже, чем те, что из непосредственно за пределами отеля.
Уборка номеров каждый день, но не простыни, меняющиеся за 10 дней пребывания.
4
Kate Z
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Просто ужас! Грязь и антисанитария везде! Тараканы в номерах. Грязные столики и стаканы даже в баре на ресепшен- это лицо отеля! Ручки липкие, стекла замацаны, персонал хамский, только ждут чаевые за каждый стакан! В ресторане грязные тарелки, с остатками засохшей еды, просто липкие приборы, столы протирают половой тряпкой - бег знает, что вы привезете с собой из этого отеля и сколько будете лечиться… худший отель, бегите или готовьте варианты для переезда, мы очень пожалели, что не убежали на второй день… ждёте олинклюзив - будете платить за каждый стакан!
16
КОДЖЕБАШ Валерия
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Хочу вступиться за отель. Только что оттуда вернулись. Отель действительно слегка покоцаный, Ноя уже привыкла, что в Египте все отели такие, если выбирать подешевле. Удивляет реакция людей. Люди сознательно выбирают САМУЮ дешёвую пятерку первой линии и возмущаются, почему топчаны старые или нет халатов. Для этого нужно покупать Rixos, но цена совсем другая.
Достоинства отеля:
Территория огромная, красивая, ухоженная, цветы, деревья, фонтаны
Ооочень много аквазон на любой вкус, и тихих для релакса, и шумных с горками
Вход в море частично расчищен, для детей и не плавающих тётушек это достоинство, я была в Шарме 9 раз, поверьте, это не везде, есть отели, где в воду можно попасть только с пирса;
Еды навалом . Овощи, фрукты, мясо, всё, как положено. Мясо можно брать самому, что тоже плюс, бывала я в отелях, где мясо накладывали сами повара - чайной ложечкой
Начитавшись отзывов, я взяла с собою ложки, вилки, стаканы. Ни разу не понадобились. Всегда были в наличие;
Анимация роскошная, хотя я не любитель;
Топчаны да, старые. Но вам ведь не нужно тысяча топчанов для отдыха! Я присмотрела зоны, где топчаны ок , там и тусила. Мест хватает с головой, в пять утра занимать не нужно.
Короче, мой отдых удался более чем. Всем желаю: не накручивай к себя, расслабьтесь и отдыхайте!
Выйти из отеля, пройти совсем немного, 5 минут вправо, торговая часть , где всё намного дешевле, чем в отеле.
4
Ксения П
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Добрый день! Покупали тур в этот отель стоимость с человека на 6 ночей 107.500р.
Что мы получили за эти деньги: неуважительное отношение к нам туристам, грязные столовые приборы, сколотая и также грязная посуда, постоянное отсутствие пива, которое и так разбавлено водой, тоже касается и виски. Хотите выпить виски чистый - платите деньги. Коктейли все платные, также по качеству отвратительные. Шампанского и вина нет, коньяка и т д тоже нет. Еда однообразная, невкусная. Отсутствие заявленных пенных вечеринок. Номерной фонд - это отдельный вид искусства. Номера все грязные, мебель не менялась с постройки этого отеля, диваны все в разводах и грязи, розетки вот-вот отвалятся. Чтоб более менее хорошо убрались - плати чаевые и стой над ними. Приехали в отель около 8 утра, покушать можно было не раньше 10 утра, когда дорога заняла около 10 часов.
По выселению пришли уже в 11 утра и начали вывозить наши сумки, хотя выселение в 12:00, трансфер из отеля в 16:15, попросили продлить номер до 16:00 за это нужно было заплатить 20$ за ЧЕЛОВЕКА, у нас компания из 6 человек, то есть 12.000т за 4 часа 1 номер. Ужасный отель, который вообще не стоит своих денег. Плюсом к сумме путевки мы потратили за «уважительное» отношение и более менее качественный алкоголь около 30.000 т, итого отдых в этом ужасном отеле нам обошелся 137.500р, когда за эти деньги мы могли поехать в отель другого класса, где отличное качество и сервис и отдохнули бы, а не ужасались каждый день от новых выкидной персонала. Почему отелю присвоено 5* - не понятно. Это максимум 3*, не более.
4
Мару С
Дата отзыва: 30 октября 2024
Мне приходилось бывать в разных отелях и за миллион в макс рояле и во вшивой турецкой тройке )) всё в зависимости от фин положения в тот или иной момент.
На этот раз мы были в Рехане. Большой компанией состоящей из 2х семей с детьми. По еде значит - норм, голодными не останетесь, нооооо на 7й день трое из 10х траванулись, минус 2 дня из жизни. Желудок выкручивался страшными болями, температура рвота и П)) а всё почему, потому что в этом отеле везде грязь! Тарелки такие грязные, я никогда и нигде такого не видела! И не только тарелки. Это самый самый грязный отель который я когда либо видела! Даже тройки не были такими грязными старыми и ушатанными. Да ладно пусть будет всё старое и ушатоеное но оно все в вековой заскорузлой грязи! Номера ужааааас. Кондиционер не работал всё 9 дней! Сколько ты не ходи на ресепшн. Интернет платный работал через раз. Приходилось через день бегать на ремепшн и выяснить причины. Я уже просила вернуть мне деньги. Но есесено никто ничего не вернул. Они до последнего стояли часами со мной у лобби и пытались что то починить. Айти инженеры они себя называли)) смех))
Вообщем везде грязь и разруха! Старье! Грязное старье. В номере не было горячей воды! Сантехника умерла лет 10 тому назад. В душевой наполнялась вода при пользованием душа. А уходила вода только к вечеру)) и так каждый день. В номерах убиралась 1 раз за 9 дней))) мы все в шоке короче.
Пляж овно. Его нет. При входе камни под водой. Место плохое. Постоянный ветродуй! Персонал кошмар. Везде хотят содрать с тебя хоть доллар.
20
Gabriella N
Дата отзыва: 30 октября 2024
Превосходная семья - дружелюбный отель. Красивый пляж, чистые номера, которые я не могу попросить больше! Персонал был потрясающим, настоятельно рекомендуем курорт Rehana Royal Beach! Мне понравилась еда, рестораны extara a'lacard, и блестящая морская еда на пляже.
4
Диана Б
Дата отзыва: 30 октября 2024
Ужас сказала я в тот момент как зашла в номер отеля. Такого я не видела нигде. Грязища везде, курят на каждом шагу. В ресторане как в совдеповской столовке, и мухи и птицы. Приборы и посуда грязные, видать их просто водой ополаскивают... Бокалов нет, надо покупать свой! А заявлено 5 ультра. Уборка на нуле, анимация кошмарить, для детей скукота. Блюда не доверено, недосолены. Салфеток нет, соли кстати тоже. За безопасность в бассейне и море никто ответственности не неснт. Походу они охраняют сами себя от туристов. За это деньги можно отдохнуть в норм отеле. Повелись на рекомендацию турагентства. Сколько лет летали в разные страны и отели такого ужаса нигде не видела. Много раз была в Египте и пятизвездках и мировых, но этот просто навсегда отвернулся и от отеля и от страны.
Персонал смотрит как на кошелёк, без чаевых даже туалетную бумагу не принесут. Вонь, затхлость, влажность. В туалетах общего пользования нет мыла и бумажных полотенец. Гигиена на уровни Индии, точнее её полное отсутствие. Алкоголь с одной бочке, и тот разбавлен какой то дурью.
Никому не рекомендую, это не привиреда во мне говорит, а реалии и в целом система отеля, с которой нет смысла бороться. Только тратить нервы, время и деньги. Отдых испорчен.
20
Hamed A
Дата отзыва: 27 октября 2024
Замечательный отдых с удивительным сервисом
Качество и разнообразие еды удивительный пляж и прием потрясающий
Весь персонал старается создать незабываемый праздник
Команда ресепшн делает все возможное, чтобы получить все ваши запросы вовремя
4
эрика с
Дата отзыва: 24 октября 2024
не убираются в номерах ,разбавляют все напитки, алкоголь после 12 часов дня, сломанное оборудование в номерах и ужасная мебель и посуда в ресторанах. ужасное обслуживание персонала. в целом отель на 3 звезды. в том году было лучше ,сейчас полный ужас.
8
Curious20484389563
Дата отзыва: 21 октября 2024
Почему никогда нет элементарного пива ? Менеджер следит чтобы наливали как можно меньше пива и больше пива. Я такого чуда прежде нигде не встречал. Однозначно 2 из 10.и однозначно не рекомендую ни семейным ни компаниям .с таким подходом их ждёт банкрот
8
Екатерина Е
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отдыхали мы в отеле с 29 сентября по 9 октября 2024 года. Заселили нас в номер с видом на море за 20 долларов, хотя по билету и был номер DELUXE. В номере все старое, рваное, разрушенное (фото прилагаю). Уборка была не плохая, но 2 дня подряд почему то горничный решил не оставлять нам воду и мыльные принадлежности, а так же туалетную бумагу. Однажды мы забыли ключ в номере, сходили на ресепшен нам сказали через 10 минут придут к нам, в итоге муж пошел через 40 минут на ресепшен и естественно со скандалом привел старшего, ругались очень долго, он пообещал нам фрукты в итоге их принесли через 2 дня, но принесли. В целом на территории отеля лежаки рваные, в нормальном состоянии только растительность на территории, очень красиво, ухожено рабочие ежедневно работают над благоустройством. Еда - одно и то же каждый день, постоянно на столах отсутствие приборов, официанты не подходят вообще, никто не следит за столами, посудой и впринципе алкоголем за баром, всегда нет пива и все, пока не начнешь ругаться его не принесут. Вообщем даже не знаю как это все описать, но кроме моря, красивого рифа и команды аниматоров которая ежедневно пытается скрасить этот ужастный отдых позитивом и мероприятиями больше ничего позитивного здесь нет.
12
Trek16165264423
Дата отзыва: 19 октября 2024
Только вчера вернулись из отпуска. Не бывали с мужем в риксос и др отелях высоко уровня, не с чем сравнить, но недостатки есть.
Начну с того, что мы изначально выбирали номер с видом на море(что указано и в ваучере и в их программе) Сотрудник ресепшена начал предлагать нам номер на 3 этаже, мол «вам пойдет?» на что мы ответили нет, уточнив, что номер с sea view. Будте внимательны.
Далее нас сопроводили в номер. После того, как разложили вещи обнаружили отсутствие туалетной бумаги.Я нашла на этаже сотрудников, которые убирают номер, оповестила их. Обещали через 10 минут принести - не принесли. Звонили на ресепшен 6 раз в течение трех часов. Кормили 10-20 минут - безуспешно. Пока мы сами не сходили на ресеп.
Насчет номера. Подуставший, ржавчина на полочке для ванных пренадлежностей, кровать скрипит. Иногда проблемы с горячей водой. В целом жить можно, но не 5* и не роял)
Ресторан: когда берёте тарелки - обращайте на них внимание. Очень много грязных тарелок, с прилипшей пищей. Очень часто нет чистых стаканов для напитков, берите с собой многоразовые пластиковые. Чай кофе доступны только на завтраке, на барах и ресепе- постоянно. Выбор еды есть, ноооо «птичьи язычки» не особо вызывают аппетит. На завтраках вообще выбор ну совсем не катит. По еде 3/10.
Аля карт - в итальянском точно маленький выбор и не очень вкусно. Единственное, там поздний ужин и пицца там хороша.
Если хотите выбрать другие рестараны для аля карт, выбирайте в начале отпуска.
В бассейне разрешено купаться с 9:00. Но к 10 часам они еще не почищены. Буквально вчера столкнулись с такой проблемой перед выездом. Хотели искупаться, но было не очень приятно купаться в грязном бассейне. Днём и ближе к вечеру они чистые.
Море. Часто красный флаг, даже если желтый - сильное течение, детей с пирса купаться не пускают. На рифе - пожалуйста, но обязательно коралки, морских ежей можно встретить.
В целом было очень ветрено, особенность расположения или октябрь, мне не понятно.
Насчет экскурсий. Брали супер сафари, морская 3в1. И по городу ( от sun international она входит в стоимость тура).
Если не уверены в навыках управления квадроциклом - садитесь с тем, кто уверен(муж, папа, мама, сестра) если на одном вдвоем - выходит дешевле на 25$.
Арафатки обязательно покупайте заранее.
Бедуины попрошайничают (на чай), можете давать, а можете нет.
Всю экскурсию вас фотографируют. Нам с мужем 6 фото и одно видео обошлись в 15$. В целом - классно.
Морская 3 в 1. За вход в порт с каждого человека 5$. Включены гидрокостюмы (для дайвинга), маски, ласты
Но предлагают взять напрокат на суше гидрокостюм, тк на яхте один гидрокостюм может надеть много человек до вас и неизвестно какие у него болячки. Мы решили взять напрокат (6$), не пожалели. Он был хорошего качества, не изношен, как те, что на яхте.
Муж погружался впервые - ему понравилось и все получилось. Было люди, у кого не получилось(воздуха не хватало с непривычки)
Остальные снорклили, виды потрясающие. В целом с яхты очень красивые пейзажи открывались.
Фото под водой стоило 25$, видео под водой 10$. Фото на яхте и в заповеднике - за двоих 50$(45 фотографий). Обед был хорош.
Все было прекрасно, но один момент испортил всю экскурсию. Вы тоже будьте внимательные в Египте!
Когда мы брали напрокат костюм, мы дали 100$. На что нам дали сдачу 50$ целой купюрой и остальное по 5,1 $.
Этими 50$ мы хотели расплатиться с фотографом на яхте. Но он не принял, тк купюра 1996 года! Обращайте на это внимание.
Затем мы вместе пошли менять эту купюру с фотографом в дайвинг центр. Все сотрудники яхты помогали нам решать этот вопрос, спасибо им огромное. Спустя пол часа нам кто-то поменял и мы заплатили фотографу. Но впечатление из-за таких людей было испорчено. Еще раз выражаю благодарность сотрудникам данной экскурсии!
Поехала бы я еще раз в этот отель - нет. В сам Шарм - да, но через несколько лет.
Если вы уже купили тур, не расстраивайтесь, все терпимо:)
4
Sarkhan M
Дата отзыва: 18 октября 2024
Ужасный отель. Наверное худшее питание,что я встречал.Последние 3 дня даже к еде не смог притронуться. Персонал понятия не имеет,что такое общение с гостями. Комнаты ужасно грязные. Это не 5 звёзд,а тянет максимум на 1 звезду. Начиная с ресепшена и заканчива барменом было такое ощущение, что мы на войне,вынужденно они для нас что то делают. Никому не советую,лучше найдите что нибудь другое.
20
Saltusha M
Дата отзыва: 17 октября 2024
Всем привет) отель хороший, нам абсолютно все понравилось.4 девочек поехали на 9дней и отдохнули классно. Еда разнообразная, голодным точно не останетесь. Стоит просто улыбнуться сотрудникам, все ,они готовы будут все сделать для вас. Аниматоры супер, чисто ради них ходили на разные конкурсы и мероприятия. В номере было всегда чисто, за 9 дней клининг вызвали раза 3 максимум. Персонал хороший просто надо вежливо относиться к ним) нам все понравилось, со стаканчиками проблем не было, там их много но для алкоголя обьем маленький на баре где бассейн(0.2л). Отдых удался на УРА!
8
Надежда
Дата отзыва: 13 октября 2024
Рехана Роял-указано 5 звёзд,максимум три или в Египте своя система оценок...по порядку. Приехали 29.09 примерно в 19:00 вечера ,сразу на ресепшн попросила номер с видом на море,уточнила сколько нужно даплатить,на что услышала ответ менеджера за стойкой:" я вам предоставлю номер лучше,но вы меня отдельно отблагодарите,сколько посчитаете нужным". Такого ни разу не слышала,но решила посмотреть на номер. Наша семья: муж,жена,дочь 14 лет,сын 1.5 года. Номер "лучше " по словам менеджера представлял собой не с тремя односпальными кроватями (и детской кроваткой дополнительно) как было предусмотрено,а две односпалки и большая двуспальная кровать. При осмотре номера были обнаружены муравьи на столике с чайником ,в самом чайнике и в холодильнике. Сняла на видео "постояльцев" номера и ржавый чайник изнутри , вернулась на ресепшн, сказала,что за такое доплачивать не буду. Менеджер перебил,сказал,что муравьев через 30 минут не будет и чайник будет чистый. Ну я понимаю,что с муравьями фокус с уборкой не пройдет,решила не умничать,а довериться специалистам и подождать. Через 30 минут,уточнив на ресепшн закончили с уборкой или нет,я получила положительный ответ. Но в номере меня ждал только побитый горем чайник,но уже без ржавчины,постояльцы не выселились и также блуждали по просторам столика. Посетив ресепшн повторно, меня направили в другой номер,сказав,что там всё намного лучше и муравьев точно нет. Дали мне сопровождающего,чтобы номер осмотреть, придя в номер обнаружила клок волос в холодильнике. КЛОК ВОЛОС! Будто полы помыли и тряпку почистили не в ведро,а в холодильник. Показала тому,кто был рядом,он ничуть не удивлён, говорит мне: " сейчас помоют". Нас отправили на ужин и сказали,что после ужина всё будет хорошо. Вернувшись после ужина(через час примерно), волосы были на месте, посетив в очередной раз горе-ресепшн, меня встретили фразой:"ну как, все хорошо?" На дворе 23:00,а мы до сих пор не заселены. Я начинаю нервничать и откровенно говоря повышаю голос,не понимая ,что это за уборка -без уборки. На что слышу ответ другого менеджера:"Для вас был готов номер,но вы сами сразу хотели его сменить, вам предложили все что есть. Давайте вы посмотрите изначальный номер?". Я ещё и виновата (это вся характеристика сервиса в данном отеле)Номер пошел смотреть уже муж. Вернулся с комментарием,что в номере грязно,а для понимания насколько-сказал,что в номере есть ковёр у которого густой ворс из человеческих волос,который виден даже при их тусклом освещении. Итог: нам дали главного уборщика и мы пошли вместе с ним убираться во второй номер ,в котором и остались.Пара-пара-пам Всё. Естественно всё это "начало" испортило общую картину. Из плюсов отеля: большая , зелёная, ухоженная территория. Детские аниматоры(Диана и Лиза)- ребенок не засыпал без мини диско. Чистые бассейны.Море,несмотря на риф,есть песочке,где можно поиграть с малышом. Детская площадка.Из минусов: отсутствие уборки(за 10 дней ни разу не сменили бельё,ни разу не помыли под кроватями,сантехнику тоже не трогали вообще. Вся уборка-это заправка кровати,складывание полотенец,подметание полов,протирка шваброй проходных мест); еда(просто без описания скажу,что на 10 дней меню очень однообразное. Детского стола нет,так как на детском тоже самое,что и на взрослом); отношение барменов к детям(дочь попросила лимонад,который пила до этого,но ей сказали,что его нет,хотя лимонад перемешивается перед глазами (выше барной стойки), я пошла с дочерью ещё раз и для меня лимонад нашёлся. Барменам проще сказать,что чего-то нет,чтобы вы от него отстали); освещение в номерах, вечером при включении всех светильников,все равно будет темно и так в каждом номере);алкоголь-весь египетский в пластиковой таре,пиво в стеклянных бутылках,но всегда горячее.
Отдельную ложку дёгтя добавил гид Анекстура,который кричал,что на его презентации должны быть все и мы слушали это минут 40,если не час,вместо обещанных 15 минут. За это время, гид назвал всех ,кто не поедет на экскурсии жадными скупердяями без денег и без мозгов,потому что прилететь в Египет и не посмотреть пирамиды могут только умолешенные люди(со слов гида). Особый смех вызвал гид,который сопровождал автобус до аэропорта,сказав,что если у вас сложилось негативное впечатление о Египте,то вы его никому не рассказывайте 😁
Вывод:Рехана Роял - не советую для посещения.
20
Надежда Д
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отель Rehana в Египте произвел на нас исключительно положительное впечатление .
Во-первых, расположение отеля замечательное. Он находится в живописном районе Шарм-эль-Шейха, всего в нескольких минутах от моря. Пляж чистый и ухоженный.Также стоит отметить наличие хороших шезлонгов и зонтов.
Номера в отеле просторные, светлые и уютные. У нас был номер с балконом, откуда открывался красивый вид на морe. Внутри номера всё было ново и хорошо продумано: удобная кровать, мини-бар, чайник и фен. Уборка проводилась каждый день, и мы всегда находили номер в идеальном состоянии.
Что касается питания, то здесь также все на высоком уровне. Мы выбирали систему «всё включено», и это было отличное решение. Еда разнообразная — от традиционных египетских блюд до интернациональной кухни. Каждый день шведский стол предлагал что-то новое, а десерты особенно покорили наши сердца.
Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы. Все сотрудники очень дружелюбные, внимательные и готовые помочь. Мы чувствовали себя желанными гостями, и это здорово поднимало настроение.
В целом, отель Rehana — это прекрасное место для отдыха. Мы довольны своим пребыванием и с удовольствием рекомендуем его тем, кто планирует поездку в Египет.
16
Marina M
Дата отзыва: 10 октября 2024
Уважаемые туристы, если вы хотите 5 звездочный сервис - вам точно не сюда! отель сильно уставший, в номерах пахнет канализацией, кондиционер в итоге потек после 7 дневного пребывания, розетки вообще ужас- сказали уборщику - ноль решения, пока сами не поймали электриков, и они за чаевые починили при нас. Зато уборщик крутил нам за шоколадки слонов и змей из полотенец, а заменил их только на 4 сутки(((. Хозяин сидит каждый вечер выбирает себе жертв в виде молоденьких девочек. В столовой( не в ресторане) не хватало стаканов - и это 5 звезд((( все кто приезжал уже везли с собой пластиковые стаканы, чтобы не стоять в очереди за ними. Ну а теперь о хорошем - если бы не анимационная команда - мы бы долго плевались от отеля и его сервиса. Ребята отличные, бывали накладки, но они супер молодцы. Браво! так пахать не каждая команда аниматоров может! Спасибо вам парни и девчонки - Чико, Мимо, Ока, Пабло, Лиза, Диана, Марко - с Вами было круто! Мы ваши фанаты!!! Полюбили, помним и вспоминаем о всех ваших работах и наших вечеринках!!!
12
Мария Т
Дата отзыва: 10 октября 2024
Если рассчитываете на море и снорклинг, то вам явно не сюда. Зона для купания с понтона 10х10 открывается только после обеда и народу там как в автобусе в час пик. Рыб невидно зато ноги и плавки гостей отеля видны в изобилии. Вечерняя дискотека проходит в центре територии отеля, от шума не скрыться. Плотность застройки корпусов как в спальном районе. Еда как и во всех отелях Египта: мясо, рыба, курица, фрукты десерты, салаты каждый день на завтрак обед и ужин - вкусно в принципе и свежее вроде, но стандартное расстройство желудка на второй вам будет обеспечено. Напитки отвратные, виски пахнет одеколоном. Территория отеля ухоженная, номера соответствуют возрасту отеля - в меру убитые, лучше сразу всё посмотреть при заселении (кондиционер, наличие воды в кране, холодильник, сейф и тд). Уборка ежедневная, бельё меняли 4 раза за 8 ночей. Плюс отеля - много детских бассейнов и море такое, что утонуть там крайне сложно - большая береговая линия примерно 50 метров до глубины и на отливе вода там по колено - это и будет всё ваше море. Впечатления смешанные - соотношение цена-качество. Позагорать у бассейна пойдёт, но не для любителей поплавать это точно.
8
Екатерина Д
Дата отзыва: 06 октября 2024
Оххх… ну, начнемс
Отдыхали с 18 по 25 июля 2024
Наконец-то мы доехали до отеля. В связи с тем, что бухта Nabq Bay самая дальняя, привезли нас отель последними. Прилетели мы в 15, с учетом прилета, паспортного контроля, получения багажа и трансфера, в отеле мы были в 17.
Территория: большая территория, много зелени, аквапарк ( горки есть и ближе к номеру и у корпуса 5)
Номера: уставшие, требующие модернизации. У нас 5143, кондиционер работает отлично, на этом всё. Эти корпуса самые дальние от моря и столовой, до моря и столовой норм, обратно в горку/вверх по лестницам, тяжко, особенно по жаре 🥵
Мы отдыхали семьей (3 взрослых и ребенок 12 лет), номер family, при этом укомплектован на двоих ( два полотенца, две кружки и начатый рулон туалетной бумаги)🧻
Персонал: выпрашивать надо все, будут тебе рады помочь только за дополнительную плату, бесплатно ожидать нормального обслуживания не ждите. В день заезда - звонила на ресепшен, просила доукомплектовать-безрезультатно. На следующий день лично приходила на ресепшен, он при мне все записал… Как итог принесли на второй день заезда к вечеру.
Уборка: ее нет от слова совсем-перезаправят кровать, поставят воды, ну и пакетик кофе один на четверых кинут. Никаких лебедей и прочих живностей из полотенец нет. Номер у нас в основном убирали в обед, когда приходили отдохнуть в номер.
Еда/напитки: в столовой приборы, скатерти в ужасном состоянии. За напитками надо стоять очередь. Голодными не останетесь, но все «относительно вкусно». Пустые тарелки и стаканы буквально вырывают, с посудой острая нехватка.
Пиво у нас в отдельной категории - его в наличии почти никогда нет, а если есть теплое, пить невозможно - один спирт чувствуется. Если вы любитель пива, то пивной all inclusive тут не светит. Мы вышли из ситуации так - при выходе налево из отеля есть магазин, 2$ за банку stella 0,5, хранят они их в морозилке)
Все местные напитки наливают в пластиковые стаканы 100мл. Лайфхак данного отеля - на территории отдыхающие ходят со своими пластиковыми стаканами объемом побольше (приобретенными на территории отеля за 1$) и в барах (не во всех) им наливают напитки в личную тару объемом побольше.
Лобби: постоянно переполнен из-за бесплатного wi-fi. Особенно после ужина.
Море: с отливами и приливами, с детками у берега очень удобно поплескаться. Для взрослых - прекрасный риф и его обитатели. Это единственное, что сгладило наш негатив в этом отеле.
В первый же день пока мы плавали в бассейне у нас украли полотенце. Видимо тоже традиции отеля, чтобы с отдыхающих драть дополнительную плату.
Мы не привередливые, но с таким отношением сталкиваемся впервые.
Вишенка на торте: накануне нашего отъезда заехало очень много местных, как итог они оккупировали бассейн возле нашего корпуса, хотя до их приезда там плавали 3-4 человека (в основном народ весь на море или на главном бассейне). Они ведут себя так, будто им все дозволено. Во всем. Как итог - они тусили возле бассейна до 3 ночи. Непонятно куда смотри охрана и администрация.
При сдаче номера поспешно срезают со всех браслеты. Хорошо что у нас был трансфер в 12:40 и особо сильно мы их там не успели «объесть и выпить тонну алкоголя» после срезания браслетов.
4
Света А
Дата отзыва: 02 октября 2024
Добрый день мы находимся сейчас в египте в отеле реханна роял бич
Как оказалось в отеле нет стаканов(везде нужно со своими) каждый раз просишь хоть воду хоть что говорят где ваши стаканы, нет пива( всегда заканчивается после 4-5 бутылок разлитых в 0.2 стаканы, хотя оно есть но уже платно 3 бутылки за 9$, сами бармены предлагают купить).
нет коктейлей (кроме того что сама попросишь смешать, есть коктейли нормальные только уже платные 2$)
Кофе просто вода окрашенная в темный цвет и соленое, на что они говорят есть хороший но уже за деньги)
Хорошие фрукты как бананы и манго по выдаче по 3 дольки отрезанные, все остальные фрукты просто зеленые и не спелые)
Тарелок тоже постоянно нет все заканчивается, стоишь ждешь, ладно не велика проблема)
Ложки( с ложками проблема серьезней их вообще почти тут нет), супы просто бульоны без ингредиентов )
Соусы все разбавленные что просто похожи на бульоны)
Все что хотите по лучше платите деньги!
Теннис настольный написано что есть( но нет ракеток целых и мячей)
Волейбол играем со своим мячом потому что тоже нет мяча
Вай фай написано что есть в 2 местах по итогу только в одном это на рецепшене
На фут корте отключили не работает 2 день)
Сегодня столкнулись с такой проблемой на позднем завтраке не было соли попросила ее на что сказали это не наше и не к нам, позвали главного он мне она там или смотри, прошлась 2 раза убедилась что точно не нет, по итогу начала уже говорить что уже до абсурда что в отеле нет соли, через минут 20 принесли)
Манго попросила порезать, на что в одном баре получила отказ, пришлось идти к повору и только он с недовольным лицом порезал)
На пляже вообще сами официанты подходят и предлагают 8л пива за 8$
За чем говорят вам ходить если можно купить у нас)
Короче мы пытались не расстраиваться из за мелочей а уже не возможно.
Прошу принять хоть какие то меры по улучшению качества сервиса в вашем отеле, закупиться стаканами чтоб бармены не говорили где ваши стаканы( такого бреда даже в отеле 3-4 звезды не встретишь, бокалы чтоб были на половину не разбитые)
Мы пытались решить эту проблему на месте с отелем просто с пивом и стаканами по итогу просто сделали вид что помогли!
Купили тур на ультра все включено заплатили за это деньги а получили пансионат без пива без стаканов!
Видео все снимала что в столовой происходило, что еды половину не было. Надо еще заснять как бармены за работой на месте пьют это же вино из бокалов а потом в этот же бокал наливают туристам!
Требуем чтоб хоть какие то меры приняли, и решили нашу проблему!
И я считаю что не заслужено этот отель имеет 5* звезд!
4
ВИТА Ф
Дата отзыва: 01 октября 2024
Самый отвратительный отдых за всю мою жизнь!!!!!! это не 5звезд а 2 или 3 звезды. Море по щиколотки в отлив а в прилив по пояс в самом глубоком месте, на пляже бар не работает, Столовая (не могу сказать ресторан) да да столовая - везде очереди с тарелками - кто первый. Морепродуктов нет. кухня неважная фрукты только на ужин. Начался сезон манго а они за 7 дней 2 раза давали по две дольки и то очередь - стыдно стоять за две дольки, Номера грязные, постель с дырками, одеяла не по размеру в пододеяльнике (в 2 раза меньше) постель не меняется, в душе все ржавое и грязное, бумагу и моющие надо просить, нас было трое - все на двоих и полотенца тоже. Звонишь на "0" просить принести стакан полотенца и бумагу - тишина. Территория красивая, но все время траву поливают вонючей переработанной сточной водой, вонь ужасная. Бассейнов написано много, а плавают люди только в трех. Первый возле администрации там всего 8 шезлонгов поэтому он пустой, возле "столовой" детский бассеин и ближе к морю бассеин с баром, где куча людей и все лежаки заняты. .БАР- самое дно отеля, ОЧЕРЕДЬ за глотком пива или колы!!!! Пиво тут есть тут уже опять кончилось!! есть еще ром и джин, н наливают тоже совсем чуть чуть. Хамовитые бармены разливают напитки в маленькие пластиковые стаканчики по 2 стаканчика в руки - не важно кому ты и что берешь - пусть сам сюда идет и стоит в очереди!!!!! Не ведитесь на красивую рекламу, рядом отели в туже цену с отличным сервисом и кухней. при выселении срезали браслет чтоб мы не пили и не ели в их столовой. Есть прайс на доплату обед 10 дол с человека обед и ужин - 20 дол. продление номера 30дол до обеда с человека....
4
Алеся С
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Это самый ужасный отель! Приехали на 11 ночей семьей и ждём скорейшего возвращения домой, еще 6 дней. Я никогда еще так не ждала окончания отпуска! Отель старый, номера потрепанные, с муравьями (хотя при заселении дали немного чаевых). Делюкс у них это просто слово! Территория большая, везде лестницы, много придется ходить по лестницам. Еда мне понравилась, много всего и есть вкусные блюда, голодными не останетесь. Кстати, очень жадные и вечно не довольные лица, приходится выпрашивать кусочки, как будто от сердца отрывают. А НАПИТКИ - это отдельная история. Кто любит пиво, делать тут нечего, здесь ЕГО ПРОСТО НЕТ (вечные отмазки: нет стаканов, пиво закончилось или простояв очередь отвечают «через 15 минут»). У барменов морды тоже вечно недовольные.
Поят всякой местной жижей из пластиковых бутылок (ром, виски, водка) и делают всякую бурду, типа коктейля «мохито» или «ром кола», сладкая приторная бодяга.
Море теплое, на берегу просто можно лежать среди камней и рыбок. Поплавать можно с маской только с пирса, где много людей и все друг на друге.
Анимация НИОЧЕМ, слабая, детям не рады. Шоу тоже так себе. Пришли в детский клуб, грязное душное небольшое помещение, без игрушек. Аниматор, девушка с белыми волосами, была испугана что мы оставим ей своего ребенка развлекать, как сидела так и дальше сидела, сделала вид, что нас нет.
Короче, если не хотите испортить себе отпуск, выбирайте другой отель.
16
Anastasiya V
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Заселили очень быстро, скорее всего потому что у нас 3е маленьких детей. Территория отеля большая, красивая, зелёная, ухоженная- очень понравилась. Бассейнов много, но те которые не у моря а в корпусах, были грязноваты. Большой плюс, что у большинства бассейнов заход не по ступенькам а как в море постепенно и спуск шершавый, для детей это самый лучший вариант!Еда вскусная мы довольны, минус большой, что детские стульчики протирают на авось, и каждый раз приходилось сначала протирать стул влажными салфетками, и ещё вечная проблема это не хватка столовых приборов, приходилось по долгу ждать. Море если у вас маленькие дети то сойдёт, мелко ( мне с ростом 170 было до бедра) , есть коралы но у берега они стоптаны и их мало. Красоту можно увидеть если купаться с пирса с маской, много кораллов, красивые рыбки, дно лучше чем ездили на экскурсию с погружением. Минус в том, что часто были волны и иногда пирс был закрыт для купания. И большой минус отеля это лифты, бывало что ломались и сутки а то и больше не работали, приходилось в столовую или к морю таскать коляску с ребёнком на себе. Аквапарки работали исправно, спасатели кстати тоже, у нас ребёнок не удачно съехал с горки,испугался начал барахтаться, пока наш папа только сообразил, спасатель нырнул и уже вытаскивал ребёнка. Спа центр на 3ку, но массаж тайский очень классный делают, я ходила каждый день весь отпуск. Анимация с одной стороны хорошая, но по вечерам до самой ночи,пенные вечеринки,очень громко,и конечно кто жил в корпусах у моря я не завидовала вовсе. В целом могу поставить хорошую оценку, отдых нам понравился.в Египте не первый раз бывала в разных 5 и 4, есть с чем сравнивать.
4
Ольга О
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Самого худшего отпуска у меня ещё небыло ):. С наружи отель нормальный, море шикарное, но есть всегда НО. Долго заселяли, сначала поселили нас возле общественного туалета, вонь страшная даже в номере. Номер убитый в хлам, грязный. При этом отель 5 звезд. Попросили поменять номер, дали другой только после того как подняли хай ( наверное сначала ждали что мы заплатим за смену номера). Дали другой, чуть лучше, но хотя-бы не воняло. Номер грязный как обычно. Пришли типо убрались. Душевая в ужасном состоянии, грязь, волосы от предыдущих жильцов ( убраны небыли до нашего отъезда). Постель не менялась, один раз попросили поменять полотенца, поменяли на ещё грязнее. Чистое белье привозит машина, они вываливают его на землю и начинают типо складывать, тем самым расшвыривая его ногами, это ужас. В столовой не работает кондиционер, также как и в номере( каждый день чинили его). Еда прокисшая, посуда грязная ( в руки брать даже не приятно), брали с собой влажные салфетки и вытирали. Еда не вкусная, мясои рыба приготовленные на гриле были постоянно сожжены. И долеко не всё включено. Анимация никакая. В номере у нас упало косметическое зеркало( не по нашей вине), перед выездом сказали заплатить 60 долларов за него, мы были в шоке от этого. Долго разбирались, ругались , в итоге оплатили 25 долларов. Если не хотите испортить себе отдых, не выбирайте этот отель.
4
Fortcapy
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Всегда ездили в Хургаду, однако все говороли- "Вы не видели Египет, если не бывали в Шарм-эль-Шейхе".
Наш выбор пал на этот отель, читали отзывы в интернете, смотрели обзоры, казалось, вот он этот отель "цена-качество".
Подъезжая к отелю мы поняли, что мы глубоко ошиблись, даже фасад здания кричал нам: "Бегите от сюда, бегите".
Заселение происходило долго, ссылались на загруженность отеля, и сбои в интернете.
Случилось, нас все же заселили! Номер казался нормальным, не новый, но жить можно. Изначально смутил кондиционер, работник отеля сказал, что он еще просто не
разогнался, обещал, что будет остужать. Его обещания так и остались обещаниями. Наступила ночь, мы семья из четырех человек, в комнате просто "сварились", всю ночь пришлось сидеть над детьми с веером, ведь на улице было 38 градусов. Так сильно утро я не ждала, наверное, никогда. С рассветом мы побежали на ресепшен с просьбами и мольбами решить эту проблему, обещали отправить специалистов. Персонал не особо хочет помогать своим постояльцами, учтите это. "Чудо мастер" пришел, на его лице было написано, что в кондиционерах он ничего не понимает. Встали с мужем над его душой, поднялись с ним на крышу, он долго что-то пытался сделать, муж с помощью переводчика объяснил ему, что этот кондиционер не починить, и, о, Боги он признал! Мастер позвонил на рессепшен и сказал готовить новый номер. Спускаясь с крыши мы познакомились с одной русскоязычной семьёй, у которой была такая же проблема. Они сказали, что это их уже второй номер с неработающим кондиционером.Нам все же выдали новый номер, причем классом выше, и слава Богу кондиционер там был рабочий. С нашего нового номера мы видели наш предыдущий номер, какого было наше удивление, когда там обнаружили уже новых "несчастных" постояльцев.
Уборка в номерах так себе, приходилось вечно выпрашивать полотенца.
Еда в отеле невкусная, неаппетитная, выбора нет. С алкоголем и газировкой полная беда, то у них нет в наличии, то у них нет стаканчиков.
Море открывали только после обеда, было жутко обидно видеть как в соседних отелях все плавают с пантона, а мы ждали когда повесят зелёный флаг. Места для плаванья очень мало, все как селёдки плавают в одном месте. Мы не смогли насладиться морем. Вечная проблема с лежаками приследовала нас весь отдых.
Интернет в отеле работал, с вечными перебоями, притом только на ресепшене.
Из всего в этом отеле нам понравилась только анимация.
Территория отеля неухоженная, когда ты идешь к "ресторану" ты вдыхаешь ароматы канализации, ведь именно этой водой поливают газон. Представьте, 38 градусов жары и канализационная вода:((
Итог: испорченный отпуск, потраченные деньги и нервы. Не верьте накрученным положительным отзывам, в этом отеле нет ничего хорошего !!! Не допускайте наших ошибок.
20
Seaside05214169992
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Это была одна из самых приятных поездок, и я подумываю о том, чтобы снова посетить это замечательное веселое место, и выражаю особую благодарность за прекрасный прием, который персонал оказал на отлично, и с точки зрения внешнего вида это было замечательно, и номера просторные, и внешний вид живописный и замечательный.
8
Kuba A
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Очень ужасный отель! Хозяин видно, что жадный ! Сервис -0, еда-3 , уборка номеров и сами номера на -3 , впервые вижу такой ужасный отель в Шарме! Не езжайте не советую! Персонал грубый… еще чуть и убил бы сотрудника за грубость! Дешевые порошки разводя
8
Анна И
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отвратительное отношение обслуживающего персонала: хамят. В номерах грязно, пол моют очень плохо, полотенце по одному на человека, все сломано( чайник, дверные ручки). Еда не вкусная( овощи вялые, все пресно и однообразно) . На ресепшн отвечают, что это не их проблемы. Однозначно не рекомендую.
4
Victor C
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Ужасный отель, грязный, пляж ни о чем, интернета нет в номерах есть толко в холле и то плохо ловит… не советую испортите себе отдых………………………………………………… еда каждый день одна и таже ………………………………………………………………………………………………………..:…:………………..
16
Elena_Michka
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Ресепшен: Заселились довольно быстро без вопросов и вымогательства.
Номер: Дали нормальный номер, вполне приличная мебель, современный телевизор, чистая сантехника, гель, шампунь, вода 2 бутылки по 1.5 л., чайный набор, кондиционер работает как зверь, как и холодильник.
Оригинальная дверь в туалете нас удивила, она была прозрачная.
Территория: огромная, зелёная, ухоженная, но многоуровневая миллион ступенек и спусков-подъемов - 10000 шагов за полдня 100%.
Питание: вкусно, не пережаривают и не пересаливают еду, есть 2- 3 блюда из птицы, 2-3 блюда из говядины, 2 -3 блюда из рыбы. Много салатов, отдельно овощи, гриль овощи, запечённые, отварные и маринованные. Каждый что-то себе найдёт.
Алкоголь: обычный для Египта - кто пробовал, тот знает. Во всех барах напитки горячие, даже в лобби пиво горячее, предложили пить со льдом)).
Море: пляж большой, много лежаков, состояние лежаков среднее, лежаки заранее никто не занимает, всегда можно найти свободные, вход в море условный, помочить ножки если только, а так вход в море только с пирса. Хороший вполне живой риф.
НО! Открывают пирс с 10 часов, а то и позже, когда уже невозможно находится под солнцем, и как мы не уговаривали открыть скучающих спасателей раньше, они утверждали, что откроют в 10.00-10.15, не раньше. Море было спокойное безветренное. При том что мы приехали на 🌊 🏖 , в первый день мы были в шоке, на пляже с 7 часов, в 10.00 было уже невыносимо жарко, а на берегу в море лежать по колено было не удобно, а пирс никак не откроют.
Изнурительно было смотреть как отдыхающие из отелей справа и слева купаются с пирса уже с 8 часов.
Этот факт нас удивил и огорчил.
12
Ирина Б
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Rehana royal beach resort 5*. Была в этом отеле в качестве гостя пару лет назад, и ресепшен другой был , поэтому такое ощущение что в другой рехане нахожусь .
Заселились поздно ночью в отель, была два часа на алержуа рейса в самолет потом очень долго всех собирали в аэропорту .Расселяли в номера долго , и когда привезли чемоданы к номеру , сразу же мужчина попросил шоколадку , что подразумевает и чаевые 🙈 о чем вы говорите мы только прилетели с задержкой рейса с ребенком , все вымотанные и голодные ! Отель предлагает питание 24 на 7. По факту в 2 ночи были помидоры огурцы, зелень, сыр и колбаса странного состава, пирожные и фрукты. Когда захотела взять воды, бармен куда-то ушел и я не дождалась его, тк очень хотелось спать .
Номера убитые, старые, номер дали 8112 , вид непонятный . Шум из под окон как вытяжки или чего-то похожего . Отель заявлен как 5 звезд и до пляжа не далеко, по факту море далеко и ну не 5 ка точно . Вай фай платный на территории . У меня др через несколько дней и пока настроение не радужное , сравнивая отель с фото на сайтах . Завкраки тоже ни о чем.
20
Алина Б
Дата отзыва: 28 августа 2024
В период с 6 по 14 августа 2024 года мы отдыхали в отеле Rehana Royal Beach Resort. Этот отпуск оставил незабываемые впечатления. Как только мы вышли из аэропорта, нас уже ждала принимающая компания туроператора, которая доставила нас в отель. С первых минут пребывания в отеле нас встретили улыбчивые сотрудники, которые помогли с заселением и показали наш просторный и уютный номер. В номере была терраса с видом на море, что добавляло атмосферы комфорта. Номер был чистым, опрятным и оборудованным всем необходимым для приятного проживания. Особенно порадовала кухня отеля. Разнообразные блюда местной и европейской кухни, свежие фрукты и десерты — каждый день на завтраках, обедах и ужинах мы находили что-то новое и вкусное. Бары и рестораны на территории также порадовали своим обслуживанием и ассортиментом напитков. Анимационная команда здесь великолепна! Аниматоры работают с самого утра и до позднего вечера. Они невероятно крутые, весёлые, заводные и проводят конкурсы на любой вкус. Каждый вечер на сцене проходят увлекательные шоу-программы, развлекательные и юмористические, которые не дают скучать ни детям, ни взрослым. Аниматоры проводили зарядку, аквааэробику, танцы живота — так что скучать точно не приходилось. Особенно понравилась музыка, за которую отвечал DJ Mody. Без него шоу были бы скучными. Всё было восхитительно! Вода в бассейнах всегда была прозрачной и территория. Обслуживающий персонал был замечательным. Море и пляж были чистыми, а заход в воду осуществлялся с пирса. Мы смогли насладиться красотой морских рыб и кораллов. Мы провели незабываемый отпуск в Шарм-эль-Шейхе! Обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем этот отель для вашего отдыха.
20
Tokyo's R
Дата отзыва: 27 августа 2024
Очень красивый и большой отель. Прекрасное чистое море и большие бассейны, которые каждый день чистят. Отдельное спасибо хочется сказать аниматорам. Постоянный развлекательный контент вовремя всего отдыха. Отель подойдёт людям любого возраста с различными интересами.
20
Sunshine55847280738
Дата отзыва: 16 августа 2024
В отели Рехана Роял Бич Резорт отдыхала с 29 июля по 5 августа 2024 года.Отдых был незабываемый.Как только сошли с самолёта тут же нас встретили туроператоры и провезли в отель.Весь персонал, начиная от представителей ресепшена и заканчивая садовником очень уважительный.Очень удивила кухня отеля.Многообразие блюд, напитков и выпечки!Все очень вкусно!В бассейнах вода всегда прозрачная ,сад восхитительный.Обслуживающий персонал замечательный!В комнатах чисто и опрятно!Огромное спасибо гидам Лине и Ханни,которые провели замечательные экскурсии по городу!Я провела незабываемый отдых в Шарм Аль Шейхе!Рекомендую посетить этот замечательный город!
20
Елизавета Д
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отдыхи семьёй в июне 2024 года. Самые лучшие аниматоры только в Рехана! На протяжении всего дня было чем заняться и взрослым, и детям. Аквааэробика, йог, пенная вечеринка, дартс, танцы живота, зумбо танцы и тд. И самое интересное минидиско с мамой Дианой и мамой Надой. Также каждый вечер было show time с лучшими шутками папы Shiko. А ночью команда аниматоров отвозит людей в клуб. Уезжали со слезами, даже оставили письмо о том, как будем скучать.
Заселили быстро, но номера не новые. Первый номер пришлось менять. Если в двух словах: чайник очень грязный, кондиционер не регулируется. Сломан душ, как и потолок, с которого висит паутина и торчат трубы. Грязные шторы, ни шампуней, ни мыла. Но нас заселили в другой номер и он был намного лучше. Уборка каждый день замена полотенец, вода, шампунь. Делают из постельного и наших вещей разных животных, очень прикольно)
Брали экскурсию "Русалочка". Всем чень понравилась!! Классная идея с горкой в море. Можно взять дайвинг. Плавали с маской и ластами, с нами всегда был сопровождающий и рассказывал о кораллах и рыбах. Всё очень безопасно. Также был морской обед, где тоже всё очень вкусно!!
Питание неплохое, под конец отпуска светло надоедать, но самый лучший ресторан который мы открыли для себя - Итальянский. Лучше записываться заранее, мало мест, не успели всё попробовать.
Аквапарк супер, горок достаточно, очереди нет.
Море и пляж чистые, заход с пирса, много красивых рыб и коралл.
20
Айгиза У
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отель Rehana Sharm Resort - это настоящий рай для отдыхающих в Шарм-эль-Шейхе! Мы провели здесь незабываемый отпуск и остались в полном восторге от уровня обслуживания и красоты этого места.
С самого момента заезда нас встретили улыбающиеся сотрудники, которые помогли с заселением и показали нам наш просторный и уютный номер с балконом и видом на море. Номер был чистым, ухоженным и оборудован всем необходимым для комфортного проживания.
На территории отеля Rehana Sharm Resort есть несколько бассейнов, включая детские, которые стали отличным местом для отдыха и развлечений. Особенно понравился аквапарк с разнообразными горками и аттракционами - это было настоящим удовольствием как для детей, так и для взрослых.
Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы - разнообразные блюда местной и европейской кухни, свежие фрукты и десерты - каждый день на завтраках, обедах и ужинах мы находили что-то новое и вкусное. Бары и рестораны на территории отеля также порадовали своим обслуживанием и ассортиментом напитков.
Для любителей активного отдыха в Rehana Sharm Resort есть много возможностей - от спортивных игр и анимационных программ до водных видов спорта и экскурсий по окрестностям. А для тех, кто ищет спокойствие и релаксацию, отличным вариантом будет посещение СПА-центра отеля.
Общий впечатление о пребывании в отеле Rehana Sharm Resort очень положительный. Сервис на высшем уровне, уютные номера, разнообразные развлечения, отличная кухня - все это делает этот отель идеальным местом для отдыха с семьей или друзьями. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем его всем путешественникам!
20
Екатерина И
Дата отзыва: 13 августа 2024
Классный отель на берегу Красного моря😍Большие бассейны, вкусная еда,крутая анимация, хочется ещё вернуться ,шикарные виды из номеров- и с бассейном, и с морем , большая территория, есть отель Рехана 4* на второй линии, не менее крутой я
20
Наталья В
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отдых удался от и до!!! Антматоры его сделали незабываемым!!! Рецепшен работает как часы!!! Супер!!! Номера уставшие, но вполне пригодны для комфортного отдыха, еда норм (я не привередливый человек), море супер, риф шикарный, охрана супер, полная безопасность для детей и взрослых!!! Благодарю за прекрасный отпуск, я обязательно вернусь!!!!
20
Journey57389707253
Дата отзыва: 13 августа 2024
Номера немного испортили впечатление - сантехника уже старая, неприятный запах и изобилие комаров...
В целом, нам очень понравился отдых: питание - отлично, аниматоры - супер, сервис на четверку - wi fi работал только на ресепшене.
В море почти не купались, т.к. вход был не очень удобный, но вид с пантона морской живности - супер. Поплавать в море тут не очень удобно...
В целом, я хотел бы несмотря на незначительные минусы и даже старенький номер поставить 5 из 5, т.к. нам отдых очень понравился. Спасибо сотрудникам отеля!
20
Елена П
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отель очень классный, питание всё включено, всё вкусное свежее, большой выбор и разнообразие блюд, на любой вкус.
Огромная территория отеля.
Номера чистые, просторные, есть всё необходимое, кондиционер, сейф, холодильник, фен. Всё работает.
Огромное количество бассейнов, свой собственный пляж. Персонал очень вежливый.
Отдельное спасибо команде аниматоров, они просто сделали мой отдых офигенным.
Вернусь в этот отель в первую очередь из за аниматоров, ребята просто зажигалки, программа развлечений обширная, дискотеки, пенные вечеринки, юмористические костюмированные шоу, конкурсы.
Аквааэробика, водное поло, йога, танцы живота, чемпионаты по дартсу, и ещё куча всяких развлечений которые организовывают для не скучного отдыха, а клубные танцы от команды аниматоров которые знают всё отдыхающие в отеле 😍
4
Culture21825082544
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отель не очень хороший. Еда тоже каждый день повторяется. Анимация тоже не очень интересно. Людей очень много везде очередь. Но сотрудники очень хорошие. Особенно благодарны Ибрахиму на ресепшене и Abdalmaged u Gedo сотрудники ресторана.
16
Алёна К
Дата отзыва: 04 августа 2024
Добрый вечер! Отель Рехана Роял - чудесное место для отдыха как с семьей, так и с друзьями. Даже если вы решили поехать самостоятельно - не беда, в отеле вы легко сможете найти компанию и провести время очень хорошо. Мы отправились на отдых вдвоем с мамой.
Однако, первое, что мне бы хотелось отметить - перфекционизм и большие ожидания в данном случае лишние. Отель по некоторому количеству показателей не тянет даже на 4 звезды, хотя позиционируется, как пятизвездник. Итак, пройдем по положительным и отрицательным моментам.
1. Территория
Действительно очень большая. Много бассейнов, есть бары и рестораны, обустроена очень красиво и со вкусом, многое интересно для детей. Чудесные пальмы, корпуса удобно расположены, очень чисто. По дорожкам, ведущим к номерам, часто бегают разные ящерицы, мы с мамой каждый раз наблюдали с интересом. Очень интересное оформление мостиками, беседками, разными видами лежаков у бассейнов. Некоторые из них сделаны в форме речки, периодами чем-то напоминало Нил, так что довольно атмосферная и рациональная организация территориального пространства. Также есть СПА, тренажерный зал. Здесь и правда 5 звезд!
2. Рестораны и еда
В отеле 1 ресторан в формате "шведского стола". Из минусов: абсолютно однообразная еда. Мы ели баклажаны, гарниры (рис, макароны), курицу, вареную рыбу и овощи. Остальное было либо невкусным (например, говядина была очень твердая), либо ничего другого не было. Из морепродуктов была только разная рыба, один раз за наши 9 дней отдыха были креветки, и то они закончились через 1,5 часа после начала ужина. Это очень сильно расстроило. Из фруктов не было манго, были персики (только по утрам), бананы (вынесли 1 раз), финики (3 раза за отдых), апельсины и дыни были каждый прием пищи. Тут не сильно жалуемся, но хотелось бы манго и фиников почаще, они же прям на пальмах в отеле растут!! В ресторане, точно так же, как и в pool bar постоянная нехватка стаканчиков. Минут 15 можно простоять в ожидании стаканчика. К концу отдыха начали ходить со своими)) Нехватка в отеле не только стаканчиков, но и, по всей видимости, белого вина, потому что наливали его нам по 0,25 стакана каждый вечер. Решили проблему тем, что стали просить по 2 стакана и все наливали в один, и то он получался не полным бокалом. На просьбы "пожалуйста, побольше" на разных языках официанты не реагировали. Также в отеле есть 3 ресторана, на ужин в которые есть возможность попасть по записи на ресепшн: китайский, азиатский и итальянский рестораны. Итальянский ресторан нас очень порадовал! Очень вкусная еда: морепродукты, пицца, паста! Душа радовалась! Оформление ресторана тоже чудесное, нам очень понравилось. Также мы записались в китайский ресторан. Больше 20 минут ждали того, чтобы к нам подошел официант и обслужил нас. Однако, этого не произошло, хотя мы подходили самостоятельно в том числе. Из ресторана просто ушли в общий) Мороженое, кстати говоря, выдают в отдельной лавке с 14 до 17. По ресторанам больше 4 звезд я бы не поставила.
3. Номера
Номера отеля делятся на Престиж и на Нормал (что-то вроде). Есть всякие фэмили румс и тп. В общем, сначала нас из-за того, что мы застряли в лифте главного корпуса с ресепшн, заселили в Престиж. Нами был оплачен Двойной Делюкс. В номере престиж была одна комната, две кровати, джакузи и душ, вид на море. Звучит красиво, но ремонт был очень старым, доска с потолка упала на маму, в номере ползали муравьи, видно, что ремонт очень старый. Джакузи не почищена, вода из душа не уходит, а затекает под унитаз, сейф заклинило, дверь в один из вечеров перестала реагировать на ключ, и мы не могли войти. После этого нас переселили в Фэмили Рум в 5 корпусе. Нам очень понравилась комната и персонал!! Мы жили вдвоем с мамой. Персонал каждый день очень хорошо убирал нашу комнату. Вид на море также был вид на бассейн одинаковое расстояние до ресепшн и до моря. Поэтому проживание в этом номере - чудо, за это большая благодарность отелю и персоналу! Последнему номеру ставлю 5 звезд! Однако, что касается общих зон коридоров в корпусах, то их чистота далеко не идеальная. Одна карточка от номера, из-за чего мы с мамой особо не могли разделяться, нет тапочек, халатов, не пополняются шампуни. Но полотенца меняют ежедневно.
4. Пляж и море
Риф - чудо. Никогда в жизни я не видела такой красоты. Нам удалось увидеть черепаху, кальмара, дельфинов и двух мант! Рыба Наполеон, Пикассо, бабочки, Ангелы и чудесные обитатели рифа радовали глаз каждый день. Если очень внимательно разглядывать риф, то можно и Фугу найти)) Плавать рекомендую с пирса, а не с пляжа, так как на пляже вода примерно по колено, все в мертвых кораллах. Выглядит очень красиво, вне зависимости от приливов и отливов. Даже в мертвых кораллах вы сможете увидеть огромное количество рыб, но есть и змеи, мурены, так что советую плавать на глубине вдоль рифа, где вас никто не тронет 100%, если вы не тронете их. На пирсе выдают спасательные жилеты, круги. Отдельное внимание хотелось бы уделить команде спасателей отеля. Очень внимательная работа и оперативная помощь! Всегда подскажут, где плавать можно, а где нет, в случае экстренной ситуации вы 100% будете замечены, вам помогут! Персонал очень отзывчивый, добрый и вежливый. Такие же добрые слова хотелось сказать в адрес Towel Center , где оперативно и качественно работают с выдачей полотенец (это бесплатно на протяжении всего отдыха). Его глава и сотрудники - вы просто прекрасны! На пляже бесплатные лежаки и зонтики, всегда очень чисто! Песочек белый, красота! Из минусов: пляж закрывается на закате, по берегу моря ночью не погулять. Открывается так же с рассветом. В море красный флаг примерно до 10-11 утра, так как у нас очень сильная волна до этого времени и течение. Здесь также благодарю спасателя, который внимательно следит за безопасностью отдыхающих. Тут оправданы все 5 звезд!
P.S. не забывайте, что на кораллы наступать нельзя))
5. Горки
Горки очень классные, понравятся и взрослым, и детям. Очень большие, красиво и локанично вписываются в структуру отеля. 5 звезд!
6. Анимация и активности
Для детей девушки аниматоры проводят прекрасные mini disco, много активностей в бассейне, есть вечерние шоу, дискотеки, караоке, зумба, бачата, акваджим и тп. Однако, 90% людей вокруг бассейна лежат и занимаются своими делами, не обращая внимания на анимацию. Лишь одна девочка хорошо говорит по-русски и по-английски, остальные очень слабо понимают, говорят только на арабском. Все равно важно отметить, что аниматоры очень стараются организовать по-настоящему праздник и тусовку) В отношении музыкального оформления могу сказать только то, что русских песен более чем достаточно, но плейлист настолько один и тот же, что я теперь не могу слушать ни одну песню))) Также мужчины аниматоры не всегда корректно себя ведут с девушками, к этому нужно быть готовыми) Возможно, в этом году набрали такой состав. В любом случае, с детьми обращение просто чудесное. Также по вечерам анимация вывозит людей в клубы за доп плату. Опыт классный, советую! Там аниматоры внимательно следят за группой, за каждым человеком, поэтому в этом вопрос им можно довериться. Поставила бы 4 звезды.
7. Интернет
Бесплатный вай-фай "Rehana Free" есть только на территории ресепшн и в общем баре. Это для пятизвездника очень грустно. Если платный вай-фай "Rehana Premium". Мы пользовались только бесплатным, получился "детокс" от интернета, но все равно не могу сказать, что это удобная функция в том случае, когда нужно найти друг друга на огромной территории отеля.
8. Гости отеля
В этом году гости отеля на - 80% русскоговорящие. Не так много итальянцев, буквально единицы. Много местных арабов приезжали с семьями.
Эта ситуация лично меня немного расстроила, так как я ехала с мыслью попрактиковать языки (испанский, итальянский, английский), а в итоге общалась со всеми на ломаном русско-английском, в попытках наладить понимание. Ничего страшного, появилась мотивация выучить арабский!)
9. Экскурсии
Советую брать самостоятельно, не у гидов, так как у них завышены цены очень значительно. На пляже есть молодые люди, которые рекламируют экскурсии, берите у них! Мы взяли морскую прогулку на "Черной жемчужине". Цена - 65 долларов с человека (что, как и ожидалось, оказалось не единственной тратой). В экскурсию входило: дайвинг, белый остров, сноркинг с корабля и с лодки, обед морепродуктами. На самом деле, поездка очень атмосферная, но не было чего-то объединяющего, типа танцев на палубе, или чего-то такого. Большие суммы брали за фотографии с дайвинга (подводная съемка) и с сухопутных. В общем, у нас остались впечатления 50/50, но от дайвинга и профессионализма команды корабля - только положительные эмоции! Больше экскурсий решили не брать, самостоятельно выбирались на прогулки до магазинов и в город.
10. Общий отзыв по персоналу
Единственное, что могу сказать - от всей души спасибо! Очень доброжелательные, открытые, вежливые официанты в ресторане, в барах на ресепшн, у бассейна, в главном баре. Очень внимательные и веселые) Всегда открыты к общению (правда каждый на своем смешанном языке, но многие неплохо знают русский)! Персонал на ресепшн - всегда помогут по любому вопросу. Персонал в towel center и на пирсе - спасибо вам большое за создание такого чудесного отдыха! Аниматорам также хочу сказать большое спасибо. Это тяжелый труд, и вы его хорошо выполняете в такую жару и с таким количеством людей.
11. Общий отзыв по отелю
Администрация, друзья, большое спасибо за организацию такого отдыха! Да, присутствовали не только положительные моменты, но и отрицательные. Но главное, что общее впечатление осталось чудесным, совсем не хотелось уезжать. Со многим свыкаешься, не замечаешь, только отдыхаешь и наслаждаешься красивыми видами, чудесным общением, и, главное, самым комфортным арабским отдыхом. Я очень хочу вернуться снова в Шарм-эль-Шейх. Возможно, снова выберу отель Рехана для отдыха, так как очень полюбилось все-таки это место моему сердцу.
شُكْراً جَزِيلاً
20
Маргарита Т
Дата отзыва: 31 июля 2024
Добрый день. Отдыхали в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa Рехана Роял Бич Резорт & Спа, отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Прекрасный отель, прекрасная атмосфера. С большой, ухоженной территорией. Очень близко от аэропорта. Много магазинов с разнообразным товаром. С заселение не было никаких проблем, персонал очень вежливый, все прекрасно, всем дарят улыбки и это очень приятно. Номера достаточно большие, чистота в номере безупречная. Не успевали воспользоваться полотенцами, а их уже меняли на новые. Еда великолепная, каждый найдёт на свой вкус, много ресторанов, а ля карт, разнообразие блюд, которое дарит вам основной ресторан. Здесь вы найдёте различный выбор рыбы, мяса, рыбы, фруктов, овощей, сладостей, а также свежевыжатые соки, мороженое и всего прочего, чего душе угодно. Прекрасный фитнес зал, с хорошими тренажерами. А также спа салон. Отличная развлекательная программа вечером и в течение дня. Анимационная команда шикарная, ребята просто молодцы, все шоу очень весёлые и зажигательные. Бассейны все прекрасные, чистые, и у бара, и с горками. Их там, кстати, много. Аквапарк вообще отличный. Детям очень нравилось там. Про великолепное море можно говорить бесконечно-оно невероятное.
Выражаем благодарность особенно менеджеру гостиницы Mina Fouad, очень внимательный, руководит и контролирует всю работу в соответствии с поставленными задачами и обязанностями, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все было просто великолепно!!!!! Обязательно вернемся сюда снова!!!
4
Tamilla A
Дата отзыва: 20 июля 2024
🤢🤢🤢🤢🤢🤢Ужасный отель по всем параметрам от а до я. Стерпели ровно 1 ночь и переехали в отель PİCKALBATROS PALACE.❤️❤️❤️
Rehana, стыд и позор вам за ваш сервис, еду, чистоту (точнее за Грязь), отношение к отдыхающим (не довольные лица и не охотное исполнение просьб, за не исправный кондиционер в номерах, плесени в санузлах, за миллиард комаров (не обрабатывают территорию средствами против насекомых), за грязную территорию (все сады в бычках, во всех углах грязные тарелки и пластиковая посуда с фуд корта). Шлю вам ваш огромный негатив обратно вам!
Слава Аллаху что уехали от вас!!!🤢🤮😡🤬☠️💀👻никому не советую
16
Зульфия
Дата отзыва: 09 июля 2024
все было супер, вкусная еда, классные коктейли, спасибо аниматорам за то что делали отдых веселее кобра,шеф аниматоров,франческо и диджей любимые-делали отдых веселее и ярче Э был один минус, бармены грубят, ходят с недовольными лицами, один бармен вообще предлагал моему брату гашишь а мне предлагал пойти погулять (я несовершеннолетняя)
вообщем, все супер кроме этого бармена
4
Arsen K
Дата отзыва: 09 июля 2024
Ужасный отель! уборку здесь никто не слышал вообще!приборы везде Грязь!Такой грязи в номерах я не видела давно! и при чем персонал пытается Сделать Вид ,что вопросы и проблемы решают! а вот выпросить деньги тут любят! Это далеко не 5 звезд, максимум 3.
Вечно нет пиво, обслуживающий персонал хамы, грубят!Ехать сюда точно нельзя никому.
12
Сервис Х
Дата отзыва: 09 июля 2024
Все было хорошо, большое спасибо бармену за гашишь, звали его ишак, точно не помню, низкого роста и темненький, вкусная еда, пляж близко, морепродукты супер. Светлана которая пела живую музыку, крутая, аниматоры сделали мой отдых лучше, момо крутой!!
12
руслана
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отдыхали с друзьями всё понравилось🌴😊Аниматоры супер просто няшки💋питание шикарное🍉🍌но есть одно исключение обслуживающий персонал это что то особенно бармен по именни Ишан грубит,предлагает гашиш отдыхающим.Я отдыхала в других отелях но такого безпредела не видела
4
Айнаш Ж
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отель грязный, очень грязный, отдыхали в июле, вот только вернулись , и думаю напишу. Отель заявлен как пять звёзд, но это тройка или даже двойка. Поверьте мне. Такая грязь, старые номера, везде остатки старого ремонта, сантехника все убитое, мебель старая. Вход в море камни, нужна обувь специальная, море это наверное единственный плюс, вода прозрачная, чистая, прямо у берега рыбки плавают, восторг! Бассейнов много, один раз прямо посреди дня нас выгнали из главного бассейна, и при нас ведрами засыпали хлорку, после этого там плавать резко расхотелось. Бары , их три, у пляжа, у главного бассейна и на фул корте, где дают перекус, это нечто. Пиво есть, не плохое, но оно теплое и вечно заканчивается, разливают в маленькие одноразовые стаканы, чтобы эти стаканы разделить , Вы же знаете, там без пальцев не обойдешься, и вот в каждом таком стакане побывали пальцы бармена. Гигиена ноль. Бармена не дозовешься, делают вид что не слышат, это в баре на главном бассейне. Воду для льда на напитки берут прямо из крана, соки типа юпи прямо при нас разводят водой. Это ужас. Питание нормальное, голодным не уйдешь, но никакого разнообразия, гриль вечно горелый, то рыба черная, то крабы там подгоревшие, курица и говядина в принципе каждый день дают, последний день давали плов из морепродуктов, гадость честно скажу, давали креветки, одну штуку на одного. Грустно было. Нужно отстоять очередь за едой, но это везде так. Из фруктов апельсины, грейпфрут, финики кстати очень вкусные, крупные такие, дыня каждый день, не хватало просто яблок, бананов, манго покупали сами, там за воротами отеля направо и налево магазинчик есть. Аниматоры стараются, развлекали, была пенная вечеринка, вечером представления организовывали, игры,не плохо, молодцы. Ну вот как то так. В отель этот я однозначно не вернусь в следующем году, и Вы подумайте что раз прежде чем его выбирать. Тот кто пишет восторженные отзывы, видимо не с чем сравнивать. Поверьте мне, это УЖАСНО.
16
Passenger10252621240
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отзывов по поводу этого отеля очень много, как положительные, так и отрицательные.
Приехав в отель нас достаточно быстро оформили и дали номер.
Заселялись втроем, один из нас ребенок и всем хватило спальных мест. Видел в отзывах что некоторые пишут что не хватает, но нам наверное повезло.
В номере старая техника и проблемы с холодной водой, а так все хорошо. Так же, кондиционер работает мало времени и из-за этого в номере становиться душно. Ходили на ресепшен и звонили по телефону по поводу кондиционера и только после 3 раза решили проблему. Уборка каждый день, полотенца и постельное белье чистое. В душевой плитка и сверху нее ничего не постелено, итог: поскользнулся взрослый и нога с коленки до пятки опухла, так же, ребенок поскользнулся, но удачно упал на попу. (номер: 8207)
После ушиба ноги пошли к отельному медику и он быстро отреагировал и оказал пмп, осмотрел ногу, дал мазь и обезбол(у нас была страховка, поэтому было бесплатно).
После номера пошли в столовую на обед. Много еды: салаты, фрукты, мясо, соки, сладкое, хлебобулочное и алкогольные напитки, но наливают в 250 грамовый одноразовый пластиковый стаканчик.
Бассейны и море впечатлило. Территория отеля тоже красивая. Вечером начинается что-то по типу дискотеки и шоу. Анимационная команда просто супер, благодарю за хорошее настроение каждого из них. Персонал всегда улыбчивый и здоровается.
Были на 2 экскурсиях(покупали у гида): «Вечерняя прогулка по городу» и «Прогулка на яхте на Египетские Мальдивы и дайвинг», они выдались на ура! особенно благодарен экскурсоводам ЮЛИЕ(прогулка по городу) и МУХАМЕДУ(прогулка на яхте), они прекрасно выполняют свою работу.
Выселение в 12:00 дня, не позднее. Багаж можно оставить в камеру хранения, все включено после выселения уже не работает.
20
Mohamed Ali
Дата отзыва: 29 июня 2024
Исключительный отель и исключительная стойка регистрации, ресторан, бары, бассейны и все удобства отеля.
Персонал делает все, чтобы сделать ваше пребывание намного комфортнее .
Я вижу несправедливые комментарии. Это не факт, я подтверждаю, что некоторые люди просто хотят пожаловаться. Я видел много гостей ретрансляторов с 2015 года .
Благодаря ресепшн и всем сотрудникам отеля.
Мы скоро вернемся и рекомендуем отель всем родственникам и друзьям, как обычно.
4
Grzegorz M
Дата отзыва: 28 июня 2024
Очень печально, как такой замечательный объект может быть испорчен ужасной службой приема и ужасным all - включительно предложение. Зелень прекрасно поддерживается.
20
ehab
Дата отзыва: 25 июня 2024
Все было потрясающе. Особая благодарность мистеру Марвану разбудила фронт-офисного менеджера.
спасибо мистеру Мохаммеду Халлавани, менеджеру F&be.
спасибо ресторану Абдельхамида и Хайтама Фома.
Спасибо тебе за всё. Хороший отдых.
16
Залим С
Дата отзыва: 09 июня 2024
Номер ушатанный, старая сантехника, поломанная плитка, 2 маленькие кровати дали на 4-х, плохое освещение в номерах, Комары, территория прекрасная- много разных бассейнов, анимация - 10/10, пляж кишит живностью - интересно снорклить. Пляж оборудован плохо- нет бара, старые лежаки, было бы неплохо иметь бассейн с морской водой в море. Питание 4/5 - удовлетворительное, но всегда есть что выбрать. Не хватало доп. зон питания - типа бургерных/фри/лепешечных. Пиво постоянно заканчивалось и оно было теплое почти всегда. Остальной алкоголь мы даже не пили , тк оно очень посредственное. На территории можно сходить в зал, заплести косички и купить экскурсии.
20
Dream67849519429
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхала в отеле с дочерью,отзывы были не очень поэтому немного переживала,отель оказался очень замечательный,бары все работали,пиво с бутылок было 24/7,все вежливые,номера старенькие конечно,но бельё и полотенца чистые,уборка на отлично,бассейнов много,хочешь тусоваться идёшь на нижний бассейн,а хочется тишины можно на другие бассейны для релакса,анимационная команда супер!!!ребята,все добрые, внимательные,активно занимают отдыхающих,скучно точно не будет!Чувствуешь себя частью большой семьи однозначно рекомендую!👍
20
Aleksandra K
Дата отзыва: 08 июня 2024
Все было супер! Прекрасная большая и ухоженая территория. Персонал вежливый и улыбчивый. Ребята аниматоры умнички очень стараются и всегда поднимут настроение!
За хорошим настроением только сюда ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Алёна А
Дата отзыва: 08 июня 2024
!!! Отель просто супер!!! 😍😍😍 Еда отменная!!! Море чисте!!! Аккуратные комнаты!!! Обслуживающий персонал просто супер!!! Спасибо всем, кто участвует в организации досуга!!! Ежедневно новое шоу и новая программа!!! Ребята, всем огромное спасибо!!! 😘😘😗
Спасибо всем антматорам отеля 🤩
12
GoPlaces42355579384
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель требует ремонт,в номере вечерами часто проподала холодная вода,нужно было ходить на ресепшен просить,чтлбы поченили так как в номере не работал телнфон.Стаканы в барах пластиковые и очень маленькие.Персонал не приветливый.На 3 день отдыха с мужем подцепили какуюто бактерию и остаток отруска провели в туалете.Приехав дамой пришлось откоыть больничный.
12
As A
Дата отзыва: 22 мая 2024
Номера грязные, элементарно просили туал бумагу.персонал только и хочет чтобы платили .Пиво постоянно выпрашивали, постоянно заканчивалось.Еда каждый день одно и тоже.Все однотипное.Славится как 5 но оценивается в 3*. Территория только большая и все.
20
Kuralay N
Дата отзыва: 20 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность этому отелю за прекрасный отдых. Персонал очень вежливый, трудолюбивый и отзывчивый. Уже второй год летаю в этот отель отмечать свой день рождения и осталась очень довольна! Особая благодарность менеджеру отеля - Марвану Вакеду за профессионализм! Также менеджеру ресторана! Еда очень вкусная, работники очень вежливые, персонал очень дружелюбный! В этом году со мной летали и наши друзья и тоже остались очень довольны сервисом отеля. Мы обязательно вернемся сюда снова!
20
Ehab Mansour
Дата отзыва: 19 мая 2024
Особая благодарность менеджеру фронт-офиса г-ну Марвану. он был так полезен.
Спасибо всему персоналу отеля.
Существует дополнительная высокая скорость интернета. отель находится на первой линии. коралл с рыбой был великолепен. мы приедем снова, потому что хорошо провели время
4
Darren
Дата отзыва: 07 мая 2024
Ужасный отель. Мы приехали в свадебное путешествие на 2 недели и уехали через первые 2 дня, так как забронировали другой отель.
Казалось, их вообще не волновала ни одна из проблем. Они заставили нас ждать возврата денег 3 ЧАСА, а затем сказали, что нам нужно подождать 48 часов, а затем вернуться. Наш новый отель находится в получасе езды, так что это дополнительные расходы и время отпуска.
НЕ беспокойтесь об этом отеле.
4
Malika K
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Не верьте тем хорошим отзывам, которые пишут про этот отель! такой грязи и безразличия я не встречала нигде! заселили в номер с трудом спустя 3 часа мольбы и криков(пришлось заплатить) номер был грязный(слой пыли, разводы на полу и засохшие следы от еды в холодильнике убили) и за 6 дней отдыха в номере убрались 1 раз, полотенца заменили на 5 день после опять же мольбы и криков.
Полетели по рекомендации и отзывам, но на самом деле получили ужас, напитки еле как наливают в пластиковые стаканы (объёмом в 150гр) В главном ресторане ситуация еще хуже, полы настолько липкие, что резиновая обувь просто прилипает к полу, двери и кожаные стулья грязные(это постоянно)! ассортимент еды был очень скудным(спасал только ужин)завтрак подавали каждый день одно и тоже, мест не хватало, искали и ждали столы! приборов нет и чтобы их получить приходилось гоняться за сотрудниками и вымаливать 1 вилку и 1 салфетку! еду в прямом смысле слова швыряли на тарелку, после чего уже и есть не особо хотелось! очень много сладкой выпечки, но ей не спасешься! во всех барах получить напитки было сложно и неприятно, везде нас встречали кислыми лицами и с неохотой наливали(а это еще мы алкоголь не пили и не просили,другие жаловались на то, что пива вечно нет)!
Бассейны с холодной водой и мусором(его пытались иногда убирать, но это бесполезно)
Под палящим солнцем мы не могли открыть зонт, прибегал мужчина и с грозным лицом закрывал его обратно, не объяснив почему просто кричал нельзя! МЫ СГОРЕЛИ, было очень больно! приходилось сидеть на пляже, на котором все 6 дней был закрыт пирс в связи с ветром, удалось поплавать ровно 1 час и насладиться единственным плюсом этого отеля! прекрасный живой и полный рыб риф(но только если пирс открыт к плаванию) рассказав все страсти и ужасы отеля, мои друзья удивились, ведь раньше все было хорошо, значит все так сильно испортилось! мой отпуск был очень испорчен, на все замечания и просьбы отель наплевал,НЕ СОВЕТУЮ этот отель
5 звезд это просто название,3 звезды это максимум!
16
Ольга Захарова
Дата отзыва: 16 апреля 2024
ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa
Всем привет.
Заранее извиняюсь за много букв и долгий ролик. 🙂🤷♀🪸
Начну с того, что мы купили тур в одну из самых бюджетных пятерок и понимали что турецкого олл инклюзив не будет.
И поэтому я поделюсь субъективным мнением о том, что оправдало наши ожидания, что нет. А что превзошло. И такое хотелось бы отметить.
ОЖИДАНИЯ ОПРАВДАЛИСЬ:
> Напитки. Ну, в Египте (если это не лакшери, наверное, а мы в лакшери ещё и не отдыхали ) и ром, джин всегда дурные. Но, помнится, раньше вообще пить невозможно было. А в Рихане коктейльчики типа "ром-кола", оказались очень даже ничего...
> Наливают в 100 милилитровые стаканчики по 70 млл. Это, конечно, грусть. Не знаю, что там они экономят, если ради экономии. Разориться можно на пластике.
Но если ради того, чтоб не напился народ, ну... может и правильно.
> Пологого захода в море нет. Мы читали в отзывах
В прилив постоять по грудь в воде можно, но очень не хватало того пятачка, что без камней, где все и толкаются. В отлив буйки вообще лежат на коралле. В след раз будем выбирать отель не только с пирсом.
> Много бассейнов. И в тихих двориках и рядом с движухой. Хорошо.
> Анимация простовата. Тоже ожидали. Ребят аниматоров всего пятеро на такой большой отель. Стараются, конечно. Но видно, что работа по 18 часов в день имеет последствия. Из развлечений зарядка, дартс, водная зарядка и танцы ( зумба/белиданс) до обеда. Йога -после
> Вечерние шоу тоже ...ну .. соответствуют стоимости отеля. Видели мы и покруче, но и цена там сейчас в 2 раза больше за тур.
> Вид отеля соответствует описанию. М-м-м! Восточная сказка. По пути заезжали в Альбатрос Роял- стильно, пусто.
А в Рихане такие колоритные здания! Наш отельчик очень уютный. Входная группа с балкончиками милая. Мне понравился визуал, что окружал нас в Рихане.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Один бублик на горке-улыбке. Ну хотя бы два надо. Впрочем, очередь быстро рассосалась. Это, видимо, от отчаяния. И я потом накаталась вдоволь.
Ускользающее пиво в барах! Это боль! Только что было - и уже нет. "Через 10 минут" - эта фраза от барменов стала мемом. Я вообще-то не сильно страдала. Но моих близких эта ситуация напрягала. Ну заявлено же! Почему надо бегать от бара к бару? При том, что крепкие напитки с газировкой были всегда.
Впрочем, в этой ситуации, мне было больше жаль барменов, потому что не все, как мы грустили. Некоторые туристы откровенно злилась.
> Отсутствующие на обед и ужин чай и кофе. Десерты есть, а вот запивать извольте юпи и колой. Хм.
Но если подойти творчески и со вкусом..... Взять на фудкоре этажом ниже чай, в суп накидать мяса, пирожные полить дополнительно шоколадом , а сметаной полить их нежные, итак пропитанные сиропом маннички, то еда будет шикарной)))
ЧТО ПРЕВЗОШЛО ОЖИДАНИЯ:
> Сервис и отношение сотрудников.
Никакой пошлости, никто не вязался, не лип, не грубил. Изредка мелькало что то вроде шуток, но, сравнивая с прежними нашими путешествиям в Египет - небо и земля. Может оттого, что мы раньше отдыхали в Хургаде, а сейчас в Шарме. Может оттого, что стали ценить они туристов после пандемии и прочего. Может, это мне уже не 30 лет))) Но ведь раньше дурацкие шуточки перепадали всем, любого пола и возраста. Помнится на баре они нехотя отдавали стаканчики или баловались. Сейчас , по-крайней мере в Рихане все ровно.
Отношение Египтян нам понравилось.
> А сервис в отеле вообще прекрасный. Уборщик за доллар раз в два дня был максимально заботлив. На ресепшен тоже всегда готовы были помочь. Утром, без просьбы, в день отъезда заехали за чемоданами на машинке. Дружно наперебой ребятки арабы объясняли нам, что нас ждет в 6 утра на баре завтрак. И прямо с "пожалуйста", с заботой . Официант тоже был приветлив, тот, кто обслуживал наши столики.
> Понравилась горячая вода в номере. Реально горячая. Класс.
И, на удивление, горячая вода в душе на пляже. Приятно было согреться после ветерка, смывая песок.
> Очень зелёная территория.
Множество сотрудников, кто занимается озеленением, проверяет пробы воды, ремонтирует, чистят. И простые работники и менеджеры в белых рубашках над ними целыми днями компенсируют жизнедеятельность толпы туристов.
> Удобный понтон у нашего отеля.
У итальянцев рядом не такой большой ))) А у нас и шкафчик есть на понтоне.
> И главное- еда!!! Очень понравилось питание!!!! В первые дни мы, на домашних ещё рельсах, были ППшниками. И без труда выбирали еду правильную. Все нормы КБЖУ были соблюдены- яйцо, фасоль, много овощей, каши и лапша на завтрак. Рис с говядиной, булгур с рыбой, овощи, курица, бобы- на обед и ужин. Потом, конечно, нас повело. И в ход, а вернее в рот, пошли и картошка, в том числе и фри и пироги и пирожные. И даже вкуснейшие пончики. Ну что ж делать, человек слаб..
В общем всегда 4-5 видов мяса и на гриле и тушеного. И рыба нескольких видов. Мы не только не оставались голодными, мы были сыты и разнообразно. Я оцениваю питание на 5
Сыры и колбаса там никакие. Но творожный сыр, йогурты и живое мясо- на высоте!
> Понравилось и то, что на фудкоре между основными приёмами пищи были перекусы. И всем давали мороженое и попкорн. И взрослым тоже.
Вернулась ли бы я в этот отель снова? Да! Хотелось бы выше уровень, но если будет задача "подешевле, зато в отпуск" - выбрала бы снова Рихану, посмотрев расписание приливов))) Чтобы они были днем)))
Авиакомпания "Уральские авиалинии" и туроператор "FUN&SAN" сработали отлично. Чётко, вежливо, согласно расписанию.
Отдых в целом очень понравился.
20
OnAir38257292285
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Если пойдете в буфет, обязательно найдете Агдальмагеда! ! Он был ооочень великолепен! Как только мы вошли в дверь, он тут же проводил нас к нашему столу. Его сервис выше 5*! ! Нам всегда сразу приносили напитки. Он даже помог донести наши тарелки до нашего стола.
Отличный сервис!
4
Lyudmila K
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Отдыхали с мужем в марте и все что можно было придумать для того чтобы испортить отдых-все там было.
Начнем с номеров: Порванные наматрасники, грязное постельное белье ,шторы собственно все в каких-то пятнах.
Что насчет питания, разнообразия 0-стояло 4 тары для еды, еда была практически одинаковая больше похожая на тюремную ,о морепродуктах речи даже не шло. Ехать в Египет и есть разваренные макароны которые плавали в своем же соку, также пюре как будто из бич-пакетов.
С утра территория выглядела опрятно, однако до 14:00,после все вокруг превращается в свинарник.
Спасибо что испортили долгожданный отпуск!!!!
20
Abbydoodles
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Персонал в отеле был великолепен и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным, с нами обращались буквально как с членами королевской семьи, они делали все возможное. Наш номер был оформлен в традиционном египетском стиле, немного устаревший, но содержался в чистоте и чистоте, был очень удобным и очень просторным, с прекрасным видом на бассейны, сады и пляж. Кондиционер в номере был отличным. Уборщица меняла наши полотенца и заправляла кровати каждый день и часто оставляла нам витрины с полотенцами. Мини-шампуни, гели для душа и мыло ежедневно пополнялись в нашей ванной. Здесь всегда было огромное разнообразие еды, и каждый найдет что-то для себя, если только вы не до смешного придирчивый/привередливый человек. Рестораны а-ле-карт были потрясающими, еда по-итальянски и по-ливански была просто восхитительна. Итальянский ресторан был нашим большим фаворитом, еда была очень вкусной, попробуйте, не пожалеете. Анимация и развлечения были хорошими, а аквапарк/бассейны доставляли массу удовольствия и содержались в чистоте. Нашей 5-летней дочери здесь было очень весело. Сады вокруг отеля были красивыми и ухоженными. Пляж был отличным, можно было насладиться песчаным пляжем, а кораллы в море потрясающие. Вокруг отеля всегда было много шезлонгов. Напитки были хорошими, с некоторым разнообразием. Мороженое было доступно во второй половине дня, и это было здорово, и слякоть в баре у бассейна была приятной. Единственное, что я бы посоветовал, это наличие бара с основными напитками и закусками на пляже. Отель расположен рядом с магазинами и ресторанами, если вы хотите выйти на улицу. Я и моя семья обязательно вернемся в этот отель, нам очень понравилось пребывание здесь. Как уже говорилось выше, сотрудники делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома, они работают не покладая рук и всегда с улыбкой на лицах. Спасибо всему персоналу Rehana за отличный отдых. Надеюсь увидеть вас всех снова очень скоро. :)
20
Tiger P
Дата отзыва: 01 апреля 2024
все было прекрасно, и мне не терпится вернуться
Я никогда раньше не видела таких красивых цветов и расслабляющего пляжа.
Еда была вкусной
Бассейны такие чистые
И вы чувствуете себя желанным гостем с первого момента, когда вы
приезжать
И все работы были так полезны
Моя семья родом из Великобритании, и я так волновался
но у всех нас были фантастические воспоминания
Спасибо
И обязательно приходи печь
4
Михаил Ф
Дата отзыва: 30 марта 2024
На данный момент отдыхаем, в этом отеле. Никому не рекомендую сюда ехать. Питание на 3ку. За так называемый Он-клюзев, Вам еще придется тут доплачивать! Пиво быстро заканчивается, и Вам его предлогают купить за деньги. Либо гоняют за ним с пляжа на пляж. Ходили на ресепшн, помогает но не надолго. Отдых испорчен.
20
Анастасия
Дата отзыва: 28 марта 2024
Хочу передать благодарность отелю и всему персоналу,которые там работают,отдыхали с 6.03 по 15.03 с подружками и нам все понравилось!Живая и красивая территория отеля,чистое море с удобным выходом с понтона!В главном ресторане большой выбор блюд,где всегда можно выбрать себе по душе!Большие и просторные номера,где все исправно работает.Ежедневные уборки со сменой белья раз в три дня!На территории много баров,где вежливые бармены сделают любой коктейль на выбор и при этом лобби бар работает круглосуточно!Лучшая анимация,всегда весело и не дадут скучать весь отдых.Каждый день вечерние шоу программы переходящие в дискотеку!Отель подходит больше для активного и молодежного отдыха, нам с подружками все понравилось и мы готовы еще раз туда возвратится!!!
20
Оксана Леньо
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отдыхала с семьей в конце февраля - начале марта. Это уже мой третий отпуск в этом отеле за два года. Возвращаюсь сюда с нетерпением. Очень дружелюбный персонал, который всегда готов помочь, прекрасная территория отеля и незабываемое тёплое море с красивыми рыбками, которые плавают прямо у берега.
По питанию хочу отметить , что оно разнообразно: всегда была рыба, курица, блюда на гриле , огромный выбор овощей , салатов, сладостей. А также на обед и ужин предлагалось два вида супа, очень вкусные крем-супы были овощные. Ещё есть отдельная детская зона в ресторане, где можно выбрать из еды что-то для маленьких деток. Также посетили Аля карт рестораны по предварительной записи: итальянский и китайский, все очень вкусно.
Работал взрослый и детский аквапарк , с подогревом . На территории ещё два бассейна с подогревом : с горками и большая секция возле пляжа.
Очень активная анимация: с утра и до позднего вечера, как для деток, так и для взрослых.
В общем, всё супер! Отель рекомендую!
20
Гарик
Дата отзыва: 27 марта 2024
Добрый день,хочу оставить свой небольшой отзыв об данном отеле!Мне все понравилось и я еще приеду сюда,местоположение удобное,рядом аэропорт,пройти 200 метров от отеля много хороших магазинов с большим ассортиментом!Море и кораллы шикарные,то что до обеда красный флаг ни чего,можно и бассейне покупаться,а после обеда увидеть всю красоту Красного моря!Еда в Египетских отелях практически везде одинаково,может где то чего то больше,но в этом отеле все по еде идеально и вкусно!Номера принципе норм,главное чтоб было удобно переспать,постельное главное было постоянно идеально белоснежное!Куча баров и бассейнов и это здорово,Вечерние программы и дискотеки для молодежи,то что надо для отдыха,целый день находишься на позитиве!В общем я советую по цене и качеству этот отель и не видитесь на те отзывы,которые пишут реальную чушь и скидывают различные фото,это люди обижанные не на отдых в этот отеле,а на жизнь свою,так что кто не привередлив смело приезжайте отдыхайте и наслаждайтесь !!!
8
max d
Дата отзыва: 17 марта 2024
Тройка которая пытается косить под пятерку, еда такая же как в тройках, алкоголь стремный и редко в наличии.
В зоне еды куча ворон которые при мне нагадили на еду и голову бедного иностранца. Людей не боятся, клюют руки.
Арабы достают и клянчат деньги на территории гостиницы, как будто идёшь по городу, а не отдыхаешь. А если отказываешься начинают ещё больше напрягать чтоб дали деньги и тогда они отстанут ненадолго.
Пляж очень мелкий, вода по колено. Купаться можно только с пирса и в ограниченном кружочке
Анимация однотипная и громкая, мешают спать вырученными басами.
В общем не понравилось, не советую. Лучше накинуть немного и взять нормальную честную 5
4
Edgaras S
Дата отзыва: 13 марта 2024
Этот отель следует снести. Это даже не стоит 1 звезды. Очень плохой отель, большинство вещей в отеле грязные и старые. Коктейлей можно выбрать всего несколько, а пиво всегда заканчивается. Еда - 50/50, для этого отеля, возможно, хорошая. Детские места грязные, детский клуб не работает. Номера требуют ремонта. Весь персонал, который работает, груб. Кровать в номере была жесткой, а кондиционер слишком громким, чтобы с ним спать. Приезжаем на 5 ночей с UAI, но на следующий день поменяли отель, иначе наш отдых будет испорчен. Не ходите сюда любой ценой
12
диана к
Дата отзыва: 07 марта 2024
отдыхали с мужем в конце февраля начало марта. Начнем с ресепшен, встретили приветливо , дали ключ от номера, номер был неплохой .Мы были в корпусе номер 8 .Это недалеко от ресепшен. По номеру:большая кровать , шкаф купе, много полок (но почему то в каждой полке выпадала ручка), плазма, большое зеркало.Номер убирался каждый день, но назвать это уборкой сложно. Много пыли, грязные зеркала ,за 1 $ делали фигурки.По территории:нареканий нет. Все красиво, уютно. Садовники очень стараются. По еде:еды много , но она не вкусная. Нужно выбирать. На утро все стандартно :выпечка, макароны, картошка, глазунья.На обед было 2 вида супа, мясо говядины, курица.Есть рыба.Ужин от обеда в принципе ничем не отличается. Анимация слабенькая.По утрам проводят зарядку, зумбу , акваэробику, и игра в дарц. По поводу аля карт:2 рестрана. Назвать рестопанами эти заведения сложно.Не нужно тратить время зря. Ничего вкусног, а тем более нового там нет. Вся та же еда , что и в общем зале.подогревалось 2 бассейна. Остальные холодные.В море без корралок зайти трудно.Кораллов много. Рыбы в море видели пару видов.
4
Aleksandr
Дата отзыва: 12 января 2024
Самый ужасный отель в котором мы были с 27 .12.2023 по 07.01 2024. Еда ужасная,спиртные напитки просто угарное поило,
Персонал отвратительно относится к свои м туристам отвратительно,комнату убирали раз в 4 дня, море постоянный красный флаг,
Самый испорченный отдых в моей жизни.
4
Ольга Р
Дата отзыва: 11 января 2024
Не рекомендую! Не тратьте время и деньги. Не квалифицированный, грубый персонал, грязные номера, полотенца, постельное белье,территория, пляж, убитые лежаки. Не работающие постоянно ключи от номера, не функционирующий фен, скрипящее двери. Все очень старое и « обшарпанное». Однообразная безвкусная еда, напитки (пластиковые стаканчики-это кошмар). Слабая анимация. Развлекательной программы нет.
20
Natalisamara
Дата отзыва: 11 января 2024
Отель долго рассматривали по видео отзывам, решились ехать. Отель с зеленой территорией, каскадного типа. Сначала напряглись, что много ходить по лестницам. Но, пару раз спустились и поднялись и вуаля, потом просто не замечали. Для совсем ленивых есть лифт. Море видно с любой точки. Комнаты большие и хорошая терраса. Море супер, пляж хороший и пологий. Рыбок 🐠🐟🐡 много!!! По питанию: голодным не будете точно! Гриль на улице очень вкусный. Не понравилась выпечка, а именно круассаны и булочки с начинками. Обычно в Египте не могут готовить макароны, а тут все 👌 норм. Персонал вежливый и внимательный 👍 особенно понравилось завтракать,обедать и ужинать на уличной террасе. Не запомнили правда имя официанта, он напротив гриля. Всегда поинтересуется как настроение и какой столик хотим сесть. Поэтому всегда кушали за его столиками. Всегда чисто и отсервировано. Снеки тоже всегда вкусные. Мороженое так себе, есть кстати и поп корн. Анимация ребятки молодцы. Очень стараются!!! Диджей красавчик👍музыка огонь. Всегда вежлив. Подбирает композицию что надо!!! Уборка в номере ежедневная, чисто в номере. Мы жили в 4-м корпусе номер 4206. Конечно отелю нужна ренновация, но если не выискивать минусы, то очень даже все хорошо. Главное - атмосфера позитива присутствует 👍 вернусь ли я еще раз в отель? Да!
4
Илья Г
Дата отзыва: 05 января 2024
Заезд:
Приехали где-то в 7 часов утра в отель.
Через какое-то время к нам подошёл мужик от отеля и предложил помощь с заселением, как я понял, ускорить процесс. Я его спросил "а оно бесплатно? ", на что получил ответ "как пожелает джентельмен" => как я понял платно и отказались.
В итоге нас морозили где-то часов до 12 говоря постоянно подойди 30 мин, хотя почти всех с кем мы приехали на автобусе заселили, а те кто приезжал после нас не засиживались в холле.
Ждать так долго после ночного перелёта было ужасно и мы периодически засыпали в неудобства на местной мебели.
Потом нас наконец-то заселились, мы дали на чай 200 ед местной, а чувак начал фыркать, что вот я вам номер с видом на море дал, а вы такую мелочь даёте...
Кстати, позже мы встретили семью, которую морозили так же как и нас и когда их везли, то им открыто сказали, что могли бы заплатить и заселились быстрее.
При этом такое впечатление, что половина отеля была свободна=> они делали искусственный вид большого спроса.
Номер:
Номер никак не тянет на 5 звёзд.
Кнопки у терморегулятора "обгрызаны", а у сейфа половина кнопок не работает.
При этом мы вызвали специалиста по вопросу нерабочего сейфа и нам сказали, что он придёт через 15 мин, а прошёл час и к нам так никто и не пришёл. Позвонили повторно и пришёл человек. Что-то потыкал и сказал, что вернётся через 5 мин, но так и не вернулся.
Розеток рядом с краватью для русских вилок нет, напор воды слабый.
Какое-то окно между спальней и душевой, через которое можно палить, как твой сожитель моется, пыль на торшерах.
Еда:
Доступа к Коле и спрайт нет, нужно подходить к бару и просить чтобы налили в пластиковый 200мл стаканчик.
Еда безвкусная:
Попробовал сосиски вообще вкуса мяса нет.
Попробовал макороны с томатами вкуса нет.
Колбаса, сыр такие же...
Как будто ковидом заразился.
Овощи и сладкое ещё более менее нормальное.
По приезду домой не думал, что буду так рад обычным пельменями с кетчупом.
Пляж:
Пока мы лежали на пляжах к нам раз 7 подошли разные приставучие люди и предложили экскурсии, яхты, спа и т д и т п
8
Anneli V
Дата отзыва: 04 января 2024
Территория отеля очень большая и красивая.
Бассейны с подогревом и развлечения в течение всего дня.
Мы жили в корпусе №3, номер был люкс. Стена в ванной была покрыта плесенью, унитаз постоянно работал. Простыни и пододеяльники были в пятнах. 5 звезд за черный. Алкогольные напитки были очень слабыми. Вместо Sweps кладут газированную воду или спрайт. Мы также забронировали места в ресторане на стойке регистрации, обслуживание очень медленное, напитки мы ждали 30 минут, а еду 40-60 минут. Еда была плохой. Одна и та же еда каждый день в ресторане. Новогоднее застолье было большим и выбор сладостей был невероятный. Печенье было лучшим.
Так как у нас был ночной рейс, мы попросили продлить номер, но нам сказали, что надо заплатить 23 доллара на человека. Нас было трое, и мы сдались. киид сказал, что номер можно продлить бесплатно, но в отеле отказали.
8
Вадим В
Дата отзыва: 01 января 2024
Никогда не писал отзывы, но тут не удержался. И сравнить есть с чем из Египта. Были в разных отелях с семьей, каждый год по два раза.
Так вот, отель вообще не 5 звезд. Система ультра все включено, я вообще не понимаю что туда включено, кроме раздражения от отеля.
Первое, любая выпивка, будь то алкоголь( пиво разливное, коктейли и прочее), вода наливаются в стаканчики 200гр. Обычные одноразовые стаканчики. Так и наливают не больше двух стаканчиков на человека. Пошли с женой в магазин. Заплатили 5$ за 3 стакана пластиковых на пол литра почти. Вроде все окей, начали наливать в наши стаканы, сквозь зубы. Прошло два дня, начинаются приключения, тот хочет наливать, другой нет. И ходи так по всей территории умоляй чтоб тебе налили за твои деньги !!! Идиотизм в общем. Приезжать нужно однозначно со своей посудой. Местный алкоголь как и всегда не о чем. Соков в баре нет, если хотите фреш апельсиновый, готовьтесь заплатить 1$. По поводу еды. Голодными не останетесь, но и ничего прям уау. Да готовят разное мясо на гриле, да и то дают порционно, не больше двух маленьких кусочков, а то и одного, мол приходите когда скушаете. По поводу ультра включено, вспомнилось, в номерах, лежат три пакетика чая и сахар, и то положенных на грязный поднос, вода и на этом все. На семью 2 взрослых 2 ребенка положили 3 тюбика шампуня и это все, и так каждый день уборки, и то если он видит тюбик, без разницы полный пустой, новый не ставят, ходи потом проси ищи. Из плюсов разве что могу сказать. Горячая вода в номерах, и то что территория чистая. Больше ничего выделить не могу. Из персонала буквально 2 работника нормальные, остальные грубят, отвечают еще что то.
Как то так! Ах да.
Если отдыхаете в декабре, везите собой фумигатор!
Отдыхали с 27.12.23 по 3.01.24
4
Karolina L
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Очень ужасный отель. Никогда никому не рекомендую. Номер был очень грязным, повсюду густая пыль, ужасная душевая. Место, где мы ели, было слишком грязным, ребенку приносили грязную детскую коляску. Это не 5* отель, это 3* - отель. Интернета в номерах нет, только в вестибюле.
20
Арина О
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Отдых в отеле Rehana оказался прекрасным событием для всей нашей большой семьи. Великолепный выбор вкусной еды был одним из ярких моментов нашего пребывания. Шведский стол пестрил разнообразными блюдами, учитывающих различные предпочтения, и каждый прием пищи оставлял наилучшее впечатление.
Хочу выразить благодарность за организацию отличной анимации. Приехали мы вшестером: я с мужем, двое детей и родители супруга. Развлекательная программа была разнообразной и подходила для всех возрастов. Мы с удовольствием участвовали в различных мероприятиях, начиная от утренней зарядки и заканчивая вечерними шоу. Аниматоры проявляли творческий подход и создавали позитивное настроение.
Наши дети были в восторге от детского клуба и организованных игр. Профессиональные воспитатели делали все возможное, чтобы дети чувствовали себя комфортно и весело проводили время. Бассейны с детскими горками также стали одним из любимых мест для наших малышей.
Конечно же уезжать было тяжело, ведь аниматоры уже стали нам лучшими друзьями, но мы точно знаем, что вернемся еще ни один раз ради такого замечательного отдыха.
20
Алина Б
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Мы приехали в конце ноября погода была прекрасной. Декор отеля нас приятно удивил,территория вся в зелени,очень много бассейнов. Отдельное спасибо аниматорам! Анимация на высшем уровне все ребята веселые,общительные и очень позитивные
20
Հրայր Չ
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Я люблю это место ❤️ в отеле очень гостеприимная команда сотрудников которая полностью обеспечивает твой уют и комфорт . За 10 дней я успел отдохнуть как за месяц и в одно и тоже время само время пролетело не заметно . Так же есть очень интересные шоу да и аниматоры у них чтл надо … короче советую , не пожалеете
20
Полина Янковская
Дата отзыва: 21 декабря 2023
отдыхали с семьей тут в декабре. прекрасный отель с красивейшей территорией и хорошим персоналом. в плане еды тоже всё было супер: выбор большой и, главное, очень вкусно!
пляж нам понравился: комфортно и чисто. море тоже восторг!! было, правда, немножко ветрено, но нам это совершенно не помешало:)
отдельно хотелось бы отметить анимационную команду, которые не давали нам скучать. очень веселые и активные ребята - Настя, Оля, Мимо, Бакар, очень рады такому знакомству!
20
ElenaLipin
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Мы в восторге от отеля, не понимаю почему так много негативных комментариев 🤔
Отдых запомнился благодаря анимации и приветливому персоналу, ребята создают хорошее настроение каждый день. Мини диско с мамой Леной деткам очень понравилось, зарядка и аква-аэробика, пенная вечеринка, вечерняя программа просто огонь.
Разнообразная еда: курица, утка, рыба говядина, фрукты , закусок на вкус и цвет …
Из минусов были ветреные дни и пантон утром был закрыт, но мы нашли выход и плавали с берега.
Обязательно вернемся в Рехану в следующем году!
20
Надежда К
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Несмотря на достаточное количество негативных отзывов, нам всё понравилось!
Большая красивая территория, много бассейнов, есть СПА и тренажёрный зал.
Красивый риф, много рыбок и всякой живности.
Во время нашего отдыха отель был не полностью заселён и как результат - много свободных лежаков, нет очередей на барах и в ресторане.
Еда вкусная, кормят много и часто, единственный минус в главном ресторане нет чая и кофе во время обеда и ужина, но для нас не являлось проблемой спуститься на этаж ниже в бар.
Весь персонал отеля доброжелательный, все улыбаются и всегда готовы помочь.
В отеле работает крутая команда анимации. Большую часть развлечений они готовят сами, но при этом ни разу не уступают привозным шоу. Развлечения есть с 10 утра до поздней ночи, начиная с зарядки и заканчивая ночной дискотекой. Спасибо маме Лене за детскую дискотеку, девочкам Насте и Оле за стретчинг и йогу, мальчишкам Мемо, Симбе и другим за дартс и аквааэробику. Вечером, кстати, можно выехать с анимацией в клуб в город. Мы очень привязались к ребятам за это время и уже скучаем!
Также на территории отеля есть множество торговых точек, магазинов. Всё необходимое можно купить на территории отеля, особенно если нет времени куда-то выезжать.
Если и были какие-то минусы, они компенсируются позитивными сторонами. Главное, что у отеля есть душа, благодаря чему хочется вернуться сюда снова!
16
595noresh
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Отдыхали 10 ночей в октябре вдвоем с 10-летним ребенком. Для этой ценовой категории - нормальный отель. Если бюджет позволяет, лучше выбрать что-то другое.
Во-первых, сама бухта Набк. Очень ветрено! Даже в октябре были дни, когда прохладно выходить из воды. Зимой, наверно, совсем не комфортно. Если соберусь еще в Шарм, то точно выберу другой район - не Набк! Из-за сильного ветра красный флаг висел часов до 14.00-15.00. Были пару дней, когда целый день был красный флаг! На мелкоте, конечно, можно плавать и при флаге. И вот тут есть плюс - куча рыбок! Их прикормили хлебом, так они прям стаями вокруг ног плавают (рыбок больше с левой стороны пляжа, если смотреть на море), очень классно. На мелкоте больше интересных рыбок, чем с пирса, если честно. Сам пляж какой-то каменистый, стоило больше песка завезти. Если любите строить замки на пляже, то здесь у вас не получится.
Бассейнов много, территория большая. Но учитывайте, что много лестниц! Если вам тяжело передвигаться, выбирайте другой отель. Лифты есть, но они работают не всегда и их долго ждать!
Сам отель очень уставший. Номера требуют ремонта. У нас не работал сейф (лень было вызывать ремонтника. Ничего не пропало). В один день посреди ночи потек кондиционер. Лило с потолка неслабо! Ремонтника ждали больше часа (пять минут, мадам, пять минут - и так час). Он отремонтировал, больше не текло. Убирают в номерах плохо, доллар на качество уборки не влияет. Были дни, когда просто накидывали покрывало на постель, даже минимально не расправляя, никогда такого не видела. Простыни с дырками и пятнами.
На территории тоже стоило бы навести порядок. Пролитые рядом с лежаками напитки не убирали по несколько дней. Лежаки многие порванные, продавленные. Зонтики от солнца рваные, покосившиеся. Территорию реально поливают канализацией. Вонь стоит! Благо не долго, так что для нас это было не критично.
Еда средняя. Блинчики и пончики на завтрак не вкусные! С кофе и чаем беда. Кофе вообще бурда какая-то, наливаемая из бочек. Никогда такого не видела. Остальное нормально, типично египетская отельная еда.
Но в целом, для Египта нормальный отель. В принципе, если бы не расположение в бухте Набк с ее ветрами, можно приехать еще раз.
20
Olga M
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Отличный отдых для всей семьи!
Очень понравился отель! красивая зелёная ухоженная территория! Замечательный пляж, всегда чистый, за этим там следят! Остались довольны едой! Огромный выбор на любой вкус! Особенно понравился гриль! Персонал приветливый, говорят на русском, шутят, что приятно! Особенно хотим поблагодарить ребят из анимационной команды! Вы сделали наш отдых! Насыщенная программа как у бассейна, так и вечерняя!) спасибо Мемо за чудесную водную аэробику! А также Настю за занятия стрейчингом! Обязательно вернёмся 🤗
12
Мeg
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Rehana с 29.11.2023
В 17:00 в Шарм-эль-Шейхе уже начинает смеркаться, а в 18:00 уже темно)))
Соответственно жизнь в городе и в гостинице начинается рано с 05:00 утра.
Гостиница очень большая, многоярусная, с ухоженной территорией, бассейнами и водными горками.
Множество корпусов и других строений. Отель не новый, требуется косметический ремонт как зданий, так и номеров.
Питание разнообразное, есть мясо говядины, курицы, рыба, 2 раза за неделю были морепродукты (кальмары, крабы). Но есть серьезный минус готовить в Египте не умеют, к сожалению. Все перечисленное либо сильно сухое, либо сильно зажаренное. Колбаса и сыр - это одно название))) наверное из бумаги делается. Десертов много, но они однотипные и тоже не вкусные. Лучше покупать манго, продается абсолютно везде - 1 кг - 1$ - очень вкусный, сладкий, ароматный и полезный.
Чай и кофе тоже не вкусный - что-то типа Липтон и растворимого нескафе…
СПА платный, уровень так себе, тоже надо торговаться…
Советы: в номерах нужны переходники в розетки для телефонов, тройники, средство от комаров (побольше, т.к. комары очень агрессивные), берите и фумигатор в номер, и спрей для тела от комаров иначе искусают в миг…
Если пьете алкоголь, то тоже лучше возьмите с собой, т.к. качество алкоголя ужасное…
Вывод: самое главное чего стоит ожидать от поездки- это удовольствие от теплого солнышка и моря в декабре, красивый риф и рыбки, каких в мире больше не увидишь (поездку на риф брали отдельно)
Отель находится в самом ветренном районе города.
Впечатления от колорита города можно получить вечером в старом городе, здесь же мечеть Эль-Сахаба- красивые фото и не далеко кафе Farsha - инстаграмная локация, тоже красивые фото. И обязательно площадь Сохо - и красиво и выгодно можно прикупить сувениров и сладостей.
20
Natalia B
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Отдых прошёл просто замечательно!
Все кто желает продлить лето, приезжайте в октябре в Египет - погода шикарная!
Море тёплое, прозрачная вода, разнообразный подводный мир - сказка! Единственное нужно учитывать, что заход с пирса. С берега мелководье и есть остатки кораллов, но нам это не мешало.
Ещё один нюанс заключается в том, что отель находится в районе Набк, а он, как известно, достаточно ветреный.
Территория отеля - большая, красивая и ухоженная. Много бассейнов, большой пляж.
Что касается еды - вкусно! За время пребывания здесь каждый день было что-то новенькое. Кроме завтраков, обедов и ужинов всегда были перекусы, даже ночью.
Персонал очень приветливый! Бармены, сотрудники ресторанов, ресепшена, аниматоры, уборщики, спасатели и даже садовники.
Анимация - мы были в восторге! Ребята каждый день стараются чем-то удивить. Работают с самого утра до позднего вечера. Мы просто не могли им отказать! Зарядка, дартс, аква-аэробика и многое другое. А вечером все вместе разрывали танцпол! Спасибо ребятам за незабываемые впечатления!
Приехали бы сюда снова!
20
Anastasia
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Прошло полгода, и мы снова в Рехане. На ресепшен встретили очень радушно и гостеприимно. Дали тот же номер в 3 корпусе, принесли тарелку фруктов. И в этот раз отель оставил только положительные впечатления .В ресторане еда очень вкусная , большое разнообразие блюд ,официанты трудятся как пчелки. Море великолепное, риф красивый. Анимация отличная, была рада увидеть знакомые лица)))каждый день аквааэробика, дартс, зарядка, 2 раза была пенная вечеринка. Аниматоры Настя, Мимо, Симба, Матео и Лена- Вы лучшие! Спасибо Вам за мое отличное настроение))) Вечером живая музыка, дискотеки, караоке, представления в амфитеатре. Время прошло незаметно. Это первый отель, в который мы вернулись и обязательно еще вернемся. СПАСИБО РЕХАНА!!!
12
Ragnar M
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Сам отель находится в хорошем месте, недалеко от аэропорта, сад красивый, но грязный, везде много мусора, бассейны чистые. Днем, когда поливают сад, чувствуется вонючий запах. Еда средняя, неплохая, но ничего особенного, что можно было бы запомнить, каждый день одно и то же, без вкуса. Лучшая еда, которую я пробовал, была во время прогулки на лодке. Солярии изношены, сломаны и грязны. Персонал на 90% хороший, каждый день около 11 утра в баре у бассейна и на пляже заканчивалось пиво, два вечера у нас не было электричества в нашем улучшенном номере с видом на бассейн. В течение недели у нас было обслуживание номеров каждый день, деньги мы оставляли тоже каждый день, но за это время ни разу не помыли пол и поверхности, 0 - раз. Неделю и никакой уборки. Ведь это отель 3*, мог бы быть 5*, но это не так. Поехал бы я в этот отель еще раз? Никогда
12
Екатерина Ж
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Если коротко:
1. Отель очень уставший, все сделано красиво изначально, но видимо последние 10 лет ничего не подкрашивали, не уделывали и не меняли. Хорошо только ухаживают за зелеными насаждениями…
2. Номера большие, но очень грязные. Ну хотя бы 1 раз в месяц нужно делать генеральную уборку. Очень грязно!
Вопрос с полотенцами, бельем, подушками, утюгом, шампунями, водой решается за 1 доллар напрямую с уборщиками.. мы так делали..
3. Всех селят в самые дальние корпуса от моря(5,6,7). Хочешь ближе, если официальная такса: 18 долларов/ сутки.
4. Бассейны чистые, к каждому бассейну прикреплен смотритель, следит за безопастностью на воде. Шезлонги и зонтики через один дырявые.
5. Многими пишут за пиво, вопрос также решается за 1 доллар)
6. Анимация-ребята просто огонь. Ежедневно проходят шоу. В течении дня также развлекают. За 9 дней в отеле 2 раза приглашали внешних артистов: танец живота и фокусника.
7. Еда, если честно не очень. Вроде и мясо и курица и рыба.. но все очень однообразно.. и не всегда вкусно.. фруктов нет практически…
9. Рестораны Аля_кар- не тратьте время)))
10. Расположение хорошее, идите вправо от отеля и там будет очень много магазинов и мест где погулять.. либо ехать на такси за 5 долларов влево, в Сохо.. минут 10…
8
vika k
Дата отзыва: 28 октября 2023
Приехали 19 числа вечером,заселили в номер (кондиционер не работает,номер не поменяли сказали больше нет)еда норм,в Египете везде еда средняя,есть тип ресторан на выбор,можете даже не ходить это ужас!!!пляж показался чистым,дискотеки стремные,аниматоры интересные,обслуживание на 1 звезду)были 7 дней без кондиционера!пиво постоянно нет,говорят аппарат сломался 😂номера старые,лежаки старые,крч отель на 3 звезды!не верьте тураоператом что отель хороший,это не правда!
4
Zina S
Дата отзыва: 18 октября 2023
Ужас, даже не хочеться писать, что именно... Все полный ужас
Начиная с рецепшен, номер за дополнительную плату - самый типо лучший - ужас, но других нету.... Обслуживание, сервис, отношения, еда, напитки, все на очень низком уровне.
Нормальный человек не оставит хороший отзыв об этом отеле....
12
Rabyia A
Дата отзыва: 15 октября 2023
Хороший отпуск, потому что менеджер Марван. Профессионал своего дела, не оставит вас с вашими проблемами и всегда готов вам помочь. В отеле у нас были такие проблемы, как: платный Wi-Fi, грязный номер и стойка регистрации, немного грубый персонал. Я считаю, что этот отель не заслуживает 5*, может 3 или 4*, но мне все равно понравилось. Понравился аквапарк, шоу-программы, море и расположение пляжа и китайских ресторанов. Я люблю доктора Ахмеда, если вы заболели, он сделает все, чтобы вы были здоровы, мне нравится команда аниматоров, они такие милые и веселые, мне нравится уборщик Мустафа, он такой милый и всегда улыбается, отлично выполнил свою работу. ну, и лучший из них - Марван.
20
Оксана К
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень динамичный, веселый, домашний. Все дружелюбные, веселые, приветливые, очень продуманно всё. Очень просторные номера, все проблемы решаются на раз. Из минусов уборка никакая, пива нет, чай только в баре.
8
Анна Л
Дата отзыва: 07 октября 2023
Не понимаю, как люди могут оставлять положительный отзыв об этом отеле. Низачто не поверю, что есть те, кто хотел бы снова сюда вернуться. Такое впечатление, что отель создали лет 15 назад, и за весь этот период никто так и не удосужился хоть как-то "замазать" недостатки, которые оставляют туристы и время (фотографии прилагаются, причем это нас переселили в номер получше))
Помимо разваливающегося отеля, с сервисом здесь тоже явные проблемы. Мензурки, в которые наливают коктейли (смех вызывало и внешний вид и само содержание) просто вызвало полное негодование: пластиковый стаканчик с объёмом 170мл это вообще КАК???!!! Ааа, и ко всему прочему пива каждый день нет, фразы "через 5 минут", "на этом баре нет" абсолютно не подкреплены действиями. Пиво тёплое, коктейли отвратительные, на барах антисанитария, в ресторане все салфетки подертые, ложки и вилки приходилось вечно ждать, вонь канализации по всей территории отеля, сломанные и порванные лежаки, на пляже куча камней (для сравнения на пляже соседнего отеля - ПЕСОК, там побеспокоились о туристах и привезли его!), в номере нет тапочек, халатов. Можно долго ещё писать о "прелестях" rehanna, но итог короткий и ясный: не совершайте наших ошибок, выберите другой отель, 5* поставил человек без зрения и обоняния.
16
Dasha Koticky
Дата отзыва: 03 октября 2023
Из плюсов: большая территория, аквапарк, почти всегда можно спокойно полежать у бассейна и приятно поплавать, потому что бассейнов действительно много.
Через агентство мы взяли на семью из 4х обычный номер с видом на сад, при заезде за донейшн ($100) нам взамен дали большой семейный номер с видом на бассейн.
Море чистое, красивое, рыбки, кораллы, всякая красота. Маска для снорклинга и коралки маст хэв.
Классные ребята работают в лобби баре, вот уж кому не жалко было оставить чаевые, они всё время поднимали мне настроение.
Фото приложу только красивое, потому что если вы меня не послушаете и всё-таки сюда поедете - всю дичь вы увидите своими глазами :)
Дальше минусы.
Отель очень уставший. Номер обшарпанный, в потолке дырки в техническое помещение.
Уборка в номере крайне странная: когда у нас закончилась туалетная бумага, нам не повесили новую. После обращения непосредственно к уборщику и на ресепшен… ничего не изменилось. Пришлось искать телегу уборщика и самой уносить рулон в номер.
Полотенце для ног перестали класть во второй же день. Я даже не стала выяснять, почему. Никто не понимает по-английски, по-русски тем более.
Чайник не работал, я три дня билась, чтобы его заменили. Зашевелились после личного обращения на ресепшен.
Все поверхности пыльные, хорошо хоть пол мыли.
Однажды мы забыли 20 долларов рядом с квитанцией за ужин - деньги уборщик забрал себе, а лучше убираться не стал. Совсем поразительно.
Территорию плохо убирают - я наблюдала миску с кетчупом под деревом на протяжении 4х дней. Про раздавленные фрукты и растёкшееся мороженое я даже не говорю. Пластиковые стаканчики везде, миски от еды.
Бассейн с горками мутный. Иногда на всей территории противно пахнет (похоже, поливают водой с удобрениями или же просто сточной?)
В столовой чай/кофе только на завтрак. Для меня это дичь: неужели предполагается есть десерты под пиво или колу?
Еда в целом нормальная, но повара на раздаче «сами решают» сколько положить. Выходит, чтобы взять ту же курицу на всю семью приходится постоянно просить положить ещё под укоризненные взгляды поваров, какого хрена?
Ну и вишенка на торте - надоедливые торговцы в лобби напротив туалета. Реально, ситуация комичная - каждый раз, как покидаешь уборную, слышишь «Как дела?» Так и хотелось им как-нибудь отчитаться в подробностях.
Я была адски уставшая после трудного года и планировала насладиться отдыхом, по факту две недели постоянно чего-то добивалась, чтобы отдых был похож на отдых.
Допускаю, что если прибухивать, то будет полегче, но мне не повезло, я не употребляю и вижу всё как есть.
12
Elen K
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Были в отеле семьей с 15 сентября по 27 сентября 23г. Это уже давно не 5*, что-то между 3* и 4-*. Плюсы:
-большая территория, зелёная, ухоженная;
-огромное кол-во бассейнов;
-кормят хорошо, не жирная еда, без излишеств, но вкусно.
-аниматоры молодцы, стараются. Но нет приглашённых актёров, каждый день за счёт своей анимационной команды вылазивают. Экономят на всем.
Если вы любите выпить алкоголь, то ехать вам сюда категорически не надо. Пиво вечно нет, если есть, дают в минзурку пластиковую, алкоголь дают в нескольких барах, а территория большая. Бармены грубые. Обслуживание очень слабое. Очень удивляло, что даже в главном ресторане напитки дают в пластиковых, мягких мини стаканах. Это экологическая катастрофа, весь пляж, и в море плавают эти стаканы. Пляжная зона большая, но за ней не следят, не убирают мусор. На фуд корте один раз была испорченная дыня. Будьте осторожны. Номерной фонд старый, убитый. Благо у нас в 4 корпусе, номер 4035 все работало исправно.
Лежаки это страшный ужас, рваные, вонючие. Когда я их начала фотографировать, на сл день их стали пытаться зашить. Мини бар это бутылка воды, ежедневно. Выезжали рано утром, завтрак до 7 утра, это уголок в темноте с булочками и сыром. Кофе, воду и тд получите только после 6 утра, до этого бар закрыт.
Много негативных мелочей.
20
Mark I
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отдыхал в отеле в сентябре 2023, в целом об отдыхе и отеле позитивное впечатление. Море, рыбки кораллы, все это, не может не запомниться. Большая ухоженная территория отеля и море зелени.
Отдельно хочу отметить поездку на Белый остров заповедника Рас Мохамед (Египетские Мальдивы). Не забываемая красота, белые пески, дайвинг и море позитива. Экскурсию купил на пляже, через замечательного гида Тамера (на фото). Тамер достойно рассказал о все плюсах этого путешествия, к тому же покупка через фирму "Sharm Wave" оказалась дешевле, чем через тур оператора и на достойном уровне.
И помните: Отдых и настроение создаем МЫ сами!
8
Алена Л
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Были в сентябре семьей с ребенком 9 лет. Не понравилось от слова совсем. Территория большая, но поливают очень вонючей водой. Моря нет для любителей поплавать: коралловый пласт, очень мелкий, води после обеда уходит. Из плюсов-только возможность посмотреть рыбок. Еды мало, она однообразная, для детей нет ничего, напитки в пластиковых стаканчиках. Номера старые, уборка без чаевых-набросить одеяло на кровать.
4
Елена П
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхали семьёй в августе 2023 года. Заселили нас сразу, т к. приехали в отель после 14.00. Дали номера в 4 корпусе, где номера с пошарпанной мебелью, и невыносимой вонью. Ходили на протяжении 3-х дней с просьбой о замене номера. Кое как поменяли, на другой номер с запахом чуть по приятней.(это тоже зависит от уборщика). Вай фай покупали на ресепшн 25$ за 7 дней, первые 3 дня работал хорошо, но потом еле подкючались.Про еду это тоже отдельная история- если не бежать к началу завтрака, обеда или ужина, то есть вероятность что после первых посетителей в столовку заходишь как в свинарник. Поэтому на завтрак вообще не ходили, иногда пропускали обед или ужин. В отеле с 5 чувствуешь себя как будто ты приехал в самую дырявую 3. Били в 3 в шарме, там на много было лучше. У нас был вечерний вылет и с отеля уезжали в20.00, т.к. выселение с номера в 12.00 браслеты тоже срезают в 12.00, и идите на... называется. Продление номера цены космос. Впечатление об отеле ужасное, даже за самую минимальную цену не поехала бы обратно.
16
Надежда Г
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхаем по сей день в отеле. С 18сентября по 28сентября.в целом отель не плохой, очень хорошие аниматоры. Развлекают гостей. Море открывают только ближе к обеду, т.к сильные волны. Кто хочет созерцать в море дно, вам не сюда. При входе очень много камней. Мелко до самых рифов, а после обрыв, и нету дна. Рыбы красивые, плавают прям рядом с человеком. По питанию кормят вкусно. Сходили в аля карт китайский и итальянский, очень понравилось.
Минус в том, кто любит пить пиво. С ним здесь график. 30мин оно есть, далее перерыв, а после еще 30мин наслаждайтесь, и так весь день. Во всех барах. Да, напитки наливаются в пластиковые стаканчики 0,2)).
Плюс огромный это аниматоры, ребята стараются на все 100%.
И хочется сказать им огромное спасибо за хорошо проведеное время в отеле!
4
Сергей Я
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Начнём с того что напитки дают только в пластиковых стаканах соответственно этот отель оставляет за собой нереальный пластиковый шлейф отходов. Не экологично. Далее, просили два дня подряд утюг, нам его так и не дали, на этажах нет, нигде нет, только по запросу который не выполняется. Хотели расплатиться в отеле за услуги дали 20$, а они говорят, вот тут краешек чуть-чуть порван, мы не принимаем, а это были последние деньги. Такие говорят идите ищите где хотите, ну мы спорить не стали и пошли и что вы думаете? Нигде в Египте не приняли такие деньги, хотя реально без перекурам говорю надрыв менее 1 см, нигде не поменяли. Со скандалами и угрозами, сбежался персонал, окружили, повышали голос и угрожали. Благо заплатили другие туристы за нас и мы в России с ними рассчитались. Вообщем не рекомендую
20
Яна К
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Всем доброго времени суток, вернулись из отеля буквально два дня назад. Перед поездкой прочитали много негативных отзывов и очень переживали по поводу нашего отдыха, но, приехав сюда, поняли, что это прекрасное место, где ты чувствуешь себя как дома, где тебе улыбаются и всегда готовы помочь, где тебе желают приятного аппетита и чудесного дня. Самое главное и ценное в этом отеле - это люди, которые стараются сделать ваш отдых комфортным. Да, отель не новый, есть небольшые недочёты, но за время нашего отдыха я обратила внимание, что персонал отеля старается и их исправлять, что-то постоянно реставрируется, бассейны периодически закрывают, чтобы их почистить, садовники ухаживают за огромным количеством растений и деревьев, по возможности они отказываются от пластиковых стаканчиков, о которых ранее писали в отзывах, и используют стекло. Территория отеля просто сказочная, зелёная, большая, вечером всё подсвечивается. Море просто великолепно, шикарный подводный мир есть возможность зайти с берега, но лучше брать специальную обувь. Аниматоры- молодцы, они стараются сделать ваш отдых максимально позитивным, я ходила на белли дэнс, бачату, зумбу, аква аэробику, поучаствовала в караоке и получила массу положительных эмоций. Пенная вечеринка в бассейне была просто великолепна. Мимо, Бауло, Бамбино, Дана - вы не просто классные аниматоры, но ещё и очень добрые и хорошие люди и я вам благодарна за все эмоции, которые вы мне подарили. Самое главное - не сидите на месте, принимайте участие и я вам гарантировано отличное настроение. Что касается питания, возможно, там не такое огромное количество блюд, но всегда есть что-то вкусное: паста, курица, говядина, овощи на гриле, большой выбор десертов. По поводу номера : у нас был большой и комфортный номер в 4 корпусе, совсем рядом с главным рестораном и около 5 минут ходьбы до моря, убирали каждый день, меняли полотенца и ставили по 2 бутылки воды. Подводя итог я могу сказать, что отдых получился просто волшебным и, пожалуйста, помните о том, что вокруг себя мы видим то, чем мы сами наполнены внутри) Всем, кто собирается ехать отдыхать в этот отель, желаю только солнечных и позитивных эмоций и чудесного отдыха!
4
Зоя Л
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отель-мрак! Никогда, ни при каких обстоятельствах не стоит в него ехать! Еда, напитки, территория-все ужасно. Все зашарпанное, старое, грязное. Дырявые лежаки. Грязные бассейны. Пляж,пантон-были красивыми наверное лет 20 назад. С этого же времени ничего в отеле не обновлялось видимо.
Бары…снек-бары….охххх не знаю даже как описать. Пиво строго лимитировано, маленький стаканчик один в руки, да и пива почти никогда нет. В связи с чем огромные очереди. Остальные напитки пить вообще опасно для здоровья.
Вишенка на торте-это полив газонов канализационными водами!! Представили себе запах общественного туалета из 90-х? Умножьте эту вонь на 10 и получится дурманящий аромат, который распространяется по территории всего отеля. На полив они не скупятся.
Людииии, зачем вы ставите высокие оценки этому отелю? Вы вводите в заблуждение своими неправдивыми отзывами.
Если вы читаете этот отзыв, считайте, что это знак судьбы, который убережет вас от испорченного отдыха!
4
Наталья П
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Вроде ультра все включено,но!!!!! «Пива нэээту,сматры пыщпыщ» даже за ежедневные неоднократные чаевые. Но даже если и наливают после очень настойчивого упрашивания с таким лицом,будто я пью из собственных запасов бармена. Хотя и барменами их назвать не всех можно. Мы прилетели на день позже друзей,и они сказали срочно взять с собой бокалы,ибо эти стаканы пластиковые просто ужас. Пиво отпускали по 2 штуки за раз в одни руки не доливая и большая половина из этого была пена))). Эти стаканчики под алкоголь объемом 0,2 просто ужас. Какие коктейли в них? А пиво? Напиться можно до усмерти (нет!) приходили на бар со своими стаканами нормального объема,и говнились так,что просто ужас.
Еда,ой боже) однообразная просто капец. Каждый день одно и тоже. На улице было чуть разнообразнее,но! Один раз вышла за индейкой (вроде как это была она,а так не знаю) с ребенком и просила доложить мне ножку от нее,и тут мне сказали «1 доллар и положу» что простите?)))) грудка от нее резалась голыми руками,есть ее никто не рискнул,понятное дело что ребенку ее не дали соответственно)
Лепешки и пицца так же замешивается,укладывается и режется без перчаток,как по мне это антисанитария дикая.
Как итог мы,и все друзья переболели ротовирусом,спасибо!!! Минус день из отдыха)!)
Столовые приборы,ой мама,их надо выпрашивать считай,и несут очень долго.
В зависимости от расположения номеров если они в начале от ресепа это 2/3 береговая линия,но никак не первая.
Номера)
Номер у нас был с оторванной ручкой в душе,с оторванными занавесками (просила в первый день их поправить,но никто это не исправил) было треснутое стекло на столе,это тоже знали но видимо не передали,и в день выезда содрали 20 евро))) молодцы) умоляю вас при заселении,сразу на ресеп и показывайте фото/видео всех недостатков иначе будете платить как мы.
Сломанная прикроватная люстра.
Сломанные лампочки в ванной.
На улице где стоят кресла убрались 0 раз)
По территории бычки от сигарет)
Под тумбами и кроватями пыль как перекати-поле в день заселения и после уборок (тоже за чаевые)
Лифты! Господи! Из ресторана утром ты с ребенком на коляске должен тащиться по лестнице!!!! На море!!!!! Это вообще что?! Благо была с мужем! А если нет? Как нести ребенка/коляску/пакеты с вещами/бутылками для ребенка???
В общем я дико не советую этот отель)))
20
Ярослав Ж
Дата отзыва: 03 сентября 2023
В августе 2023 отдыхали в отеле Rehana Royal Beach Resort and Spa. Это было очень круто!!! Огромная красивая территория, вкусная еда, потрясающее море, доброжелательное отношение персонала и просто СУПЕР команда аниматоров, которые сделали наш отдых незабываемым! Гимнастика, йога, танцы, весёлые шоу-программы не давали нам скучать каждый день!Матео, Бакар, Бамбино, Дана, Соли, Мимо - вы лучшие!!! 🔥Очень по вам скучаем! Обязательно вернёмся в этот отель!🥰❤️🙌
16
Evgeniya V
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Ставлю отелю твёрдую 4.
Что понравилось: риф (живой и прекрасный), питание, дневная анимация.
Что не понравилось: алкоголь, который постоянно заканчивался; всё наливают в маленькие пластиковые стаканчики, которые потом уносит на пляж и в море; зеленые насаждения поливают водой повторного использования - вонь стоит несусветная; горки рассчитаны на детей и подростков, взрослым будут неинтересны.
Нюансы: во второй половине августа море штормит, пирс закрывают для использования, плавали с 16 до 18 ч.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель просто супер!! Мы очень довольны, персонал очень вежливый, они делают свою работу на высшем уровне. Отличные аниматоры. Отличная еда и выпивка. Потрясающие виды из окна. Отличная администрация отеля, всегда вам помогут в каких либо вопросах. Обязательно вернулась бы ещё раз.
20
Excursion07494273215
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель очень хороший, жене понравилось очень. Обслуживание просто вышка пушка!!! Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
20
Василина
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель просто волшебный, очень хорошие аниматоры с которыми действительно интересно, вкусная еда, удобные номера, ездили всей семьей, всех все устроило, я в полном восторге вообще не ошиблись в выборе отеля, очень бы хотела вернуться туда еще раз
20
Mirey S
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель очень хороший, мы очень довольны, они делают свою работу на высшем уровне, с утра до вечера у них очень классные занятия для туристов а вечером аниматоры организуют шоу, очень классные ребята они делай свою работу на высшем уровне
20
Артур М
Дата отзыва: 29 августа 2023
Хорошое заведение, как и для одного человека, так и для семьи. Если вы хотите отдохнуть - это место явно для вас. Вежливый персонал, хорошая еда и выпивка. Потрясающие виды на море, обязательно вернулся бы сюда еще раз.
20
дарья
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель просто потрясающий. Дети рады и мы тоже еще раз сюда поедем, питание супер!! Аниматоры отличные, постоянно шоу дискотеки и дети и мы были заинтересованы во всем этом. Персонал весь превосходный, просто идеальный отель!! Шоу вечерние просто супер, и вообще весь день что то какие то конкурсы и занятия проходили
8
Александар Л
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отдыхаем сейчас в отеле Рехана
Пять звёзд, территория большая кругом бордак,еды очень мало,выбор скудноват,на боссеине пиво с десяти максимум до двенадцати,потом заканчивается, анимация ноль,персонал не двигается короче отстой полный
12
анастасия г
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отдыхали семьей в марте 2023 года. Впечатление об отеле неоднозначное. Большая зеленая территория , но в то же время, не очень чистая и ухоженная, хотя каждый день с балкона наблюдала садовников. Номера устаревшие, убираются плохо , но чаевые решают данную проблему. Обязательно берите с собой в номер фумитокс и средства от Комаров. Отдыхали в марте, бассейны только начинали открывать , в основном купались все в бассейне у моря, рядом с баром. Еще работал один бассейн с горками. Алкоголь посредственный, наливают в очень маленькие стаканчики. Питание в отеле не тянет на пятерку, но голодными не останетесь. Из плюсов: хорошая анимация, неплохие рестораны Аля карт, очень красивый риф и много рыбок.
4
Twins A and G С
Дата отзыва: 17 августа 2023
Это был худший отдых! Который испортили представители отеля. Мы подарили путевку бабушке и 2 внукам. Начнем в момента прибытия в отель. Приехали они в 17:30 вечера ждали пока их заселят. Им дали комнату, грязную, унитаз не мытый, где не работал кондиционер, и всего одна кровать. Не было туалетной бумаги в номере и воды. Мы попросили кровать. Так как оплачено у нас было все включено за 3 человек. Но на нашу просьбу так и не отреагировали. В 10 ночи мы снова пошли просить кровать. И посмотрите в каком виде они нам ее выдавали… туалетную бумагу, мыло, шампунь, воду так и не принесли. Полотенца так и остались грязные. Администрация грубияны, стояли и насмехались. Не нравится идите … бассейны половину не работали. Посуда грязная
4
Janiya Z
Дата отзыва: 16 августа 2023
хотела бы поделиться своим ужасным опытом пребывания в гостинице "Риана". Несмотря на заявленные 5 звезд, на самом деле это место даже трудно оценить на 3. С момента входа в отель везде грязь: заляпанные двери, грязные полы и столы в лобби. Номера тоже оставляют желать лучшего - они грязные, убирают их редко, полотенца не меняют. Персонал от ресепшена до поваров и барменов весьма груб. Ощущение, будто ты приехал не в гостиницу, а в чей-то дом, где спишь, ешь и общаешься с нежелательными гостями. Всё напоминает ощущение агрессии и полного игнора к гостям. Неудачное впечатление усиливают постоянные неполадки с кондиционерами, несъедобная еда и странные напитки в маленьких стаканчиках. Администрация отеля, кажется, экономит на всём: на персонале, еде, напитках, уборке номеров и пляжей. Пожалуйста, предпримите какие-то меры или рассмотрите возможность закрыть этот ужасный отель. Или, по крайней мере, снизьте рейтинг с 5 звезд до 2, потому что такой опыт вполне заслуживает такой оценки. Не обманывайте людей и не портите их отдых за их деньги.
20
Андрей Белов
Дата отзыва: 14 августа 2023
Рехана это райское место! Отдыхали с женой в марте 2023 года! Нам понравилось все абсолютно! Територрия огонь! Кухня суппер! Персонал отличный! Люди реально стараются! Отношение персонала к гостям просто на высоте! Ребята аниматоры - это что-то!!!❤️👍 Они дают ЖИЗНЬ этому отелю! От посещения Реханы только восторг! Это самый демократичный отель! Хочешь праздника - получай! Хочешь уединения - сотни мест где ты можешь побыть наедене с собой! Этот отель для удовольствия! При особом желании можно найти огрехи и недочеты... Но разве это того стоит!!! Наслаждайтесь жизнью! Отдыхайте в Рехане!!! И не читайте негатива, по большей мере это ложь. Описывать отель смысла нет. Его нужно просто увидеть и насладится пляжем и морем! А Риф в Рехане - Дисней отдыхает и нервно курит в сторонке!!! Сказка подводного мира вам обеспечена!!! Да чуть не забыл - комары! С ними придется повоевать! И еще - отзыв пишу по велению души! Ни один человек из персонала не просил и не клянчил написать отзыв и денег тоже никто не клянчил! Фото то же мои, а не с чужих пабликов. Ребята из Реханы Вы все лучшие! Спасибо Вам за время проведенное нами в Рехане🔥❤️!
16
Виталик П
Дата отзыва: 10 августа 2023
Мы хорошо отдохнули семьёй. В номере было чисто, полотенца, белье белое, без пятен. Капал кондиционер, много раз сообщала на ресепшн, дня через 4 перестал капать, либо отремонтировали, либо само прошло. Телевизор не показывал, батарейки в пульте сели, мы с телефона управляли телевизором, канал ТНТ работал. Уборщик убирал ежедневно, дочка была рада фигурам из полотенец. Аниматоры большие молодцы, были развлекательные программы, дискотеки, караоке, шоу, минидиско для детей. Питание было нормальное, нам всегда было что поесть, не понравился только ужин в Алякарт ресторане тайском. Заход в море не очень удобен, сильно выражены приливы и отливы. Риф невероятной красоты. В бассейнах чисто, утром чистили, вечером обрабатывали.
Нам понравилось.
20
Анастасия
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отдыхали с 27.07 по 6.08 с детьми. Огромный отель, красивый чистый, весь в зелени. Так и не смогла пересчитать кол-во бассейнов(>10). Море, кораллы рыбки -красота.
Читала негативные отзывы, делаю вывод: люди не хотят и не умеют отдыхать!!!
Самая большая ценность в отеле, это люди. И люди ценят твою улыбку и хорошее отношение больше, чем $$$.
Номер дали в 9.00 без просьб и доплат, в последний день сдали номер в 12.00 и, пожалуйста, гуляй, ешь, пей до самого отъезда.
В любом баре и ресторане встречают с улыбкой. Напоят и накормят (рыба, говядина, курица, индейка овощи, фрукты и т.д).
Главный бассейн с баром в воде вот самое весёлое место. Ахмеду и Ибрагиму спасибо за доброту, терпение и вкусные коктейли.
Очень хочу отметить прекрасную работу начальника спасателей Mahmoud Atef и его команды. С утра и до самого вечера, каждую минуту, каждый сантиметр территории был под его контролем. От разбитой детской коленки до разгулявшихся взрослых, все были под опекой.
Ребята, вы супер, спасибо за наш прекрасный отдых. Мы вернёмся к вам скоро!
4
Кристина Г
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отель не соответствует оценке 5*. Нас поселили в ужасный номер, грязное постельное белье, много сломаных вещей, на 4 человека всего 2 полотенца. После жалобы нас переселили в другой номер, но ничего существенно не изменилось, все так же все лампы поломаны, одна и вовсе не работает. На ресепшен обращаться смысла нет, они обещают что все сделают и не делают ничего. Бассейны грязные, по дну очень много песка. После сдачи номера нам срезали браслеты, при том что трансфер в 8 часов вечера, можно посещать только фуд корт на котором толком нет еды. Ланч бокс в самолет собирают если вы уезжаете и не попадаете на завтрак, по этому мы до 8 вечера остаемся голодными.
8
Ольга Г
Дата отзыва: 31 июля 2023
Сейчас нахожусь в этом отеле. Я до последнего надеялась что отзывы про этот отель неправда.Единственный его плюс территория и месторасположения.Все!
В ресторанах еда посредственная,персонал ведет себя так, как будто ты им что-то должен уже на входе. Кондиционеры не включают-нужно быыыыстро поесть чтобы не истекать потом, после предыдущих «кушающих» просто переворачивают скатерть/салфетку а не меняют. А те кто на раздаче еды вообще не торопятся-собирают очереди! А если вы любите пить кофе, то сразу берите его с собой. С утра в ресторане вода закрашенная кофем, и вода закрашенная молоком. Зубочисток нет, салфетки выделяют по одной.Во всех отелях мы всегда оставляли чаевые, но здесь просто не за что.
Бассейны начинают чистить только тогда когда в них уже купаются отдыхающие. Несколько дней в бассейне с горкой для малышей вода воняла тухлость, и плавали комки волос.
В номерах уборка это отдельная история- только меняют полотенца( и это за 1$ каждый день)4 дня наблюдаю за мусором и прибитым мотыльком который лежит. Стол остался грязным с предыдущего заселения. Раковину уборщик тоже не моет. Я не ханжа- оставьте мне тряпку я помою все сама.
Пляж настолько уставший, что и говорить нечего. Пару дней на берегу валялся использованный детский подгузник.
Отелю далеко до 4х звездочного, а уж до 5 и подавно.Антисанитария везде. В других отелях в туалетах чище чем в этом отеле в ресторане. Казалось бы: ресепшен это лицо отеля- но и тут все плохо: грязь везде.От Комаров обрабатывается только зона возле ресепшен, в номерах фумигатор не спасает, хоть и включен круглосуточно.Все мы покусаны комарами.
Жалею что выбрали этот отель для отдыха
12
Беккер Д
Дата отзыва: 16 июля 2023
Да, это не самый ужас который мне приходилось встречать в Египте , но все же, первый ужас был Domina coral bay, вот Рехана чуть лучше.
Итак, номера страз божий, при заселении все простыни были в крови и еще в каких-то желтых пятнах! 3 раза позвонили чтоб пришли поменяли, толку ноль. Пока не пришли ругаться на ресепшн ничего не изменилось. Ок это фигня, второе мы вчетвером двое суток обтирались двумя полотенцами! Ни просьбы ни звонки не давали реакций.
Но сааааааамое ужасное это стаканчики 100Мл, в жару 40 градусов!!!!!!! Бедные бармены хотели бы помочь, но не могут, везде камеры, и их штрафуют если они наливают распитие в личные стаканы гостей! Пиво тут так вообще на вес золота!
Я в египте раз в 10й! В прошлом году была в гранд ротане и санрайз арабиан! Боже это небо и земля, там рай! Все чисто, еда потрясающая! Коктейли,барбекю, и никаких 100 Гр стаканчиков!!!!!
В этом году нужно было немного сэкономить поэтому и выбрали рехану, по итогу пожалели, лучше бы переплатили!!!
Касательно еды, еда не плохая,бывает вкусно, но выбор максимально скудный! Алкоголь максимально разбавленный, отдам должное зеленой территории, да,она ухожена и красива.
Сегодня мы записались в аля карт, по итогу пришли а нас нет в записи !!! Класс, развернулись и пошли доедать остатки ужина. Нет слов одни эмоции, никакой организованности, клиентоориентированности ! И еще важный факт, своих они всегда обслужат на 5* и самыми первыми. А вот остальных гостей как повезет
12
Анна Ш
Дата отзыва: 10 июля 2023
Не скажу, что отель совсем уж плохой, но не для бюджетной 5*.
Сначала бы хотела обратиться к тем, кто пишет " Этот отель хуже турецких 3 и 4к" ВЫ СЕРЬЕЗНО?))) Вы хоть были в таких отелях?? Мы с мужем 2 раза были в бюджетных отелях Турции. Ничего приятного нет: общественный платный пляж, нет территории, 1 бассейн 4*4, все включено по расписанию, да и мяса особо не увидишь, не говоря уже о рыбе..словом нет ничего. И если бюджетные 5ки турецкие смотреть, отзывы, мягко говоря отвратные. Поэтому в соотношении цена и качество, мы выбрали опять Египет.
Теперь о Рехане!
Отдыхали вдвоем с мужем и нам крайне важна была активная атмосфера и анимации, чтоб было весело. Это мы получили) Спасибо команде ребят (Настя, Вика и мальчишки), которые с утра до вечера развлекали) днем дартс, зумба, акваэробика- все стандартно. Раз за 9 дней была пенная вечеринка на море (не с первого раза конечно удалось ее организовать, но закроем глаза). Вечером всегда была детская дискотека, потом взрослая или караоке, далее в 22 представления в амфитеатре, где аниматоры сами выступали, придумывали смешные сценки (не всегда было смешно, но все же=), делали шоу. И после шоу можно было до 2 часов продлить веселье и потанцевать в баре под рестораном.
Далее территория, кто бы что не говорил, территория достойная, зеленая, много корпусов, в каждом дворике бассейны, и на главном около бара проходили развлечения и собирался народ.
Персонал в основном вежливый, были конечно кисложопые индивидуумы, которые портили настроение, но старались на них не обращать внимание.
Номера да, сильно уставшие. Мы поменяли номер, который изначально нам дали. Там шторы не зашторивались, битый кафель в ванной и в целом вид нам был не очень. Ничего, поменяли на более просторный и без существенных косяков.
Еда! Мы не притязательные туристы)) как писала выше и в 3х Турецких питались- не умерли) Но если сравнивать так же с бюджетным Xperience (Египет). о котором я отзыв ранее писала, то по питанию Рехана уступает. Да была курица, говядина и рыба (один раз крабов давали, тоже такое себе...может приготовили не правильно), но на 5-6 день все очень приелось, несмотря на то что обед и ужин мы старались разнообразить и брали что то другое...Единственное что вообще не надоедало, это сладости! Надо отдать должное десертам)
Был ночной перекус в итальянском ресторане, можно было пиццей перекусить, почему то была только Маргарита всегда (может конечно не положено было еще что то в рамках концепции), но иногда отказывали, якобы все закончилось. Очень расстроились этому, когда приехали ночью из Каира голодные.
Взяли китайский аля карт. Ужас, ничего с Китаем и рядом не стоит. Меню скудное- взяла кальмары с овощами- все какое то скользкое, противное. Пришлось у мужа тырить курицу в ананасовом соку...и тоже так себе..
Брали морской ужин за 40 баксов. Вот тут все было вкусно) и супчик, салатик и креветки большущие. краб. Мы остались довольны)
Алкоголь. Согласна со всеми отзывами. Это фиаско товарищи. Через 3 дня прям воротило от того пойла, которое лили в коктейли, если конечно это можно назвать коктейлями) Заказываешь ты "Текилу санрайз" или " Секс на пляже", итог один- стремная алкашка и сироп (меняли только цвет). И ДАА, стаканы мелкие, это даже не 200мл, 100 наверное, прям детские, смешные! Безумно неудобно и пить и нести, приходится сразу по 2-3 стакана брать, а потом они валяются везде.
Кстати, хотела поблагодарить бармена на бассейне Хабиба- дружелюбный, смешной и не жадный)) Только его Текила бум немного спасла впечатление об алкоголе)
Кальян в отели никакой, ассортимента табака почти нет, и он быстро кончается...и это за 5 баксов.
Что меня сильно коробило, так это драные лежаки у бассейна ( в виде москитной сетки). новых всего 2-3 шт, остальные пролёжаны, рваные, лежишь на пластмассовых рейках лежака.
Море и рыбки прекрасны, но заход только с пирса. малышам есть место около берега и взрослым ноги помочить можно.
Рядом с отелем (3 минуты езды на такси вправо) отличный большой магазин Джордж Клуни. Там есть все!!! и недорогое) Принимают даже переводом через Сбер). А если сесть на автобус и поехать в другую сторону, через 5 минут будете на площади Сохо с поющими фонтанами, ,где можно погулять и пофоткаться, там же кафешки, кальяны.
В общем и целом, ожиданий было, конечно, поболее. Есть в отеле и плюсы и минусы. В любом случае, мы остались довольны отдыхом, морем, солнышком)
20
GastroTrip
Дата отзыва: 24 июня 2023
В марте были здес провели не забываемый отпуск, всё было супер персоннал очень приветливый еда всегда свежая, жаль что бассейн не всегда обогреается но всёравно всё понравилось
Из минусов то что пиво всегда кончалось
А из алкоголя только это было хорошим
12
Guzel
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдых начало июня 2023. Я не отдыхала в отелях уровнем 4 звезды и ниже, но в сравнении с пятерками примерно этой ценовой категории, где я была к примеру в Турции, этот отель сильно уступает. Минусы: номерной фонд устарел, но комнаты, мебель еще терпимые. Сильно "сдали" сантехника и двери: ранее хромированные изделия давно потеряли свой блеск и обрели матовую зелень с ржавыми пятнами. Стол и стулья на балконе страшные: краска облезла, везде ржавчина - страшно повесить на стулья вещи, полотенца. Еда относильно разнообразная: изысков конечно не было, но вкусных блюд было немало. Огорчил маленький выбор фруктов, но как нам сказали, что по многим фруктам, начало июня- не сезон. Что касается посуды: я согласна, тут беда со столовыми приборами и стаканами. Стаканов стеклянных тут практически нет, напитки разливают в маленькие 100-граммовые пластиковые мягкие стаканчики. и чтобы нормально попить газировку, воду или что-нибудь другое по вкусу приходиться бегать по несколько раз или брать сразу 3 штуки, отстаивая очередь и не пролив по дороге, потому что мнутся в руках. В барах при бассейне эти стаканчики тоже используются. От ветра они разлетаются. и плавая в море нередко на них натыкаешься. Это экологическая катастрофа! Очень не хватало кофе или чая в обед или на ужин. После основной трапезы хочется чая, но его в основной столовой нет, хотя сладостей - целые горы. Чай, кофе подают в лобби - баре этажом ниже, но бегать туда за горячими напитками - очень неудобно, а спуститься с десертом персонал не разрешает брать туда тарелки. приходится пирожные перекладывать в салфетки. Бред какой-то!!!! Отдельное слово о самом этом лобби-баре: страшный, неуютный, темный, столы и стулья крашенные не один десяток раз. Полотенца пляжные в основной массе тоже не мешало бы сменить. Спа - центр, тренажерный зал - все очень старое, неуютно там находиться, появляется брезгливость. Рестораны Аля-карт - это одно название: в каждом ресторане выделяется один час, надо быстро все успеть съесть, наслаждения от трапезы нет, хотя и сама еда - далеко не ресторанная, в итальянском ресторане под видом пасты принесли обычные спагетти из столовой. Очень неприятный, недоброжелательный персонал в этих ресторанах. никакого обслуживания. Оценка Аля-Карт - 2 балла. Анимационная программа тоже желает лучшего. Ребята аниматоры стараются, делают номера, но не хватает зрелищности, профессионализма артистов, как это проходит в других отелях, когда приглашаются сторонние артисты. Здесь все завязано на самих аниматорах. Мне даже стало их жалко. Поэтому шоу-номера получаются примитивными и очень короткими, еле укладываются в полчаса. Плюсы отеля- это сам персонал: все стараются в меру своих сил. Хочу обратить внимание на приветливый персонал, все улыбаются, вежливые, готовы всегда помочь, особенно в столовой. Очень хотелось бы, чтобы руководство приняло меры для улучшения отеля, особенно касается пластиковых стаканов!!! Просто крик души! Сколько можно размножать этот пластик!!!???
20
Karyna
Дата отзыва: 13 июня 2023
Это королевский отель,лучший сервис и персонал!Очень красивый риф,крутой спа(обожаю массаж).Отличное питание,пляж,бассейны.Я люблю этот отель,езжу сюда по 2-3раза в год!Чистые номера,халаты,тапочки.Он божественный рекомендую.
8
Emma N
Дата отзыва: 07 июня 2023
На данный момент нахожусь здесь. В Египте уже в 4-й раз. Отдыхали в Хилтон, Сиерра и Альбатрос.
Из плюсов большая территория , на этом все.
Минусов очень много…
-ужасно грязно везде.. ну просто везде.. в номерах, в столовой, в лобби,у бассейнов, сами бассейны, в коридорах.
Все старое…мебель, лежаки(сломанные) полотенца(порванные).туалеты не работаю. Боже даже не знаю что перечислить.
Матрасы дубовые, как и подушки(болит все тело), даже ребенок(3 года) утром встала и сказала, что кровать очень неудобная.
Интернет только в лобби и у столовой(но очень плохой), хотя во всех остальных отелях можно было подключаться даже из номера и бесплатно.
Еда — не свежая и нет ассортимента.
Из всех отелей , где мы были этот худший.
Короче говоря никому не рекомендую. Выберете другой отель.
20
Anastasia
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отдыхали в Рехане с 24.05 по 03.06 . Отель очень понравился). Дали 3 корпус, у него отличное расположение, всё рядом, море ,ресторан, аквапарк))) . Номер большой и чистый. Анимация хорошая , ребята молодцы,стараются. Настя, Вероника, Матео, Мемо❤ и другие ребята( к сожалению не помню имён) спасибо Вам за отличное настроение. Риф красивый, есть что посмотреть. Понтон был открыт каждый день, да с утра висел красный флаг, но к 10 или 11 уже можно было плавать. Много бассейнов. Еда вкусная и разнообразная. Мы остались довольны отдыхом. Дети уезжали со слезами на глазах. Отель очень уютный. Обязательно при возможности вернёмся в Рехану. Спасибо❣
20
Валентина К
Дата отзыва: 05 июня 2023
Долго выбирала отель для отдыха в Египте. В итоге выбор пал на Rehana Royal Beach Resort & Spa. В Египте первый раз, сравнивать не с чем, поэтому отзыв будет чисто субъективный. Читала много отзывов и кое-что взяла себе на заметку. Поэтому, перед поездкой, закупили шоколадок Аленка, оформила письмо от TopHotels. При заселении на ресепшен дали две большие шоколадки Аленка и письмо, попросили номер в корпусе 4 на 2-м этаже. Нашу просьбу любезно и с улыбкой удовлетворили и дали номер 4135, там очень тихо и спокойно.
Несмотря на то, что номера немного "уставшие", они просторные, все чисто и в рабочем состоянии, Ежедневно ставили по 2 полуторалитровые бутылки воды, чай, кофе, фирменные шампуни, гели.
Питанием остались очень довольны, выбор блюд большой, ежедневно что-то готовили на гриле: рыба, говядина, курица, всякие пончики, оладьи и т.д. А на десерт такое разнообразие, что все невозможно за одну поездку попробовать. Вкус замечательный, не то, что турецкие сладости. Одном словом, за питание ставим твердую пятерку. Мы всегда приходили к началу и не видели никаких очередей. Возможно, когда отель будет полностью заполнен, ситуация будет иная.
Насчет спиртного уже ранее во многих отзывах читала, поэтому были готовы, что вина невкусные, крепкий алкоголь местный тоже не ахти. Ну, для нас это особой роли не играло, т.к. в такую жару кроме пива ничего и не хотелось. Мы в ресторане и барах ребятам давали то шоколад, то 1 $ и нас всегда обслуживали хорошо и наливали в стеклянные стаканы. Тебя сразу узнают, даже если пришел, чтобы воспользоваться вай-фай и пообщаться с родственниками, подходят и спрашивают что принести пиво или коктейль (кстати неплохой, назвается кажется Тарташ).
Уж если заплатил за тур несколько десятков тысяч, не стоит жадничать и надо давать чаевые. Как нам сказала гид на обзорной экскурсии, зарплаты в отелях у обслуживающего персонала очень низкие, всего 50-100$ в месяц. После этого в номере мы больше оставляли доллары , а не шоколад и всегда нам крутили разные фигуры.
Персонал очень доброжелательной, всегда улыбка на лице.
Территория отеля шикарная, вся в зелени, пальмы, цветочки, много бассейнов. Гулять одно удовольствие, много мест для фото сессий.
Пляж достаточно большой, лежаков много. Когда мы уже купили тур, мне одна знакомая, которая много раз отдыхала в Египте, сказала что в районе Набк нет моря. Я не сразу поняла, что она имела ввиду. На месте уже стало ясно. Купание возможно только с понтона, до обеда всегда красный флаг, т.к. ветрено, волны и сильное течение. Только после обеда можно было плавать, а до обеда только ходить по воде, где местами дай бог по колено или в одном месте, около понтона, по пояс, там можно немного побултыхаться.
Несмотря на некоторые недостатки, наш отдых прошел замечательно. Мы остались довольны и впечатления от Египта остались положительные. Немного напрягало только, что когда гуляешь, каждое такси останавливается и предлагает свои услуги. Ну и в торговых лавках, цен не называют, сразу предлагают покупать и торговаться. Т.е. пройтись и промониторить цены, а потом решить, где покупать, не получится.
В целом отдых удался, с выбором отеля не прогадали и при случае с удовольствием вернулись бы еще. Друзьям и знакомым будем рекомендовать отель однозначно.
4
Семен И
Дата отзыва: 03 июня 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Отдыхали 10 ночей с 24.05-3.06.Ужасное отношение персонала,особенно на рецепшен при сдачи номера,бегут за тобой срезать браслет,при этом не важно в какое время выезжаете. Расчетное время у них в 12:00 соответвенно после 12:00 дальше лобби уже не уйдешь..Напитков нет:пиво первые дней 5,6 вообще небыло,бары очень скудные,ром/виски всё одно. Напитки разливают в маленькие пластиковые стаканчики 150мл. Развлечений нет,горки работают по два-три часа. Сам отель очень старый,с года постройки реновации не происходит..повелись на то,что он у всех на слуху…позиционирует себя отель как 5* ,но и 4 * ему тоже не поставила бы..что касается моря,есть собственный пояж,но последнюю неделю вода ушла ,а купаться на рифе не дают,огородили маленькую часть возле лестницы,где можно только окунуться и всё купание закончилось..потому что на этой маленькой части покается почти весь отель,и те кто следит за отдыхающими,постоянно свистят,просто каждую минуту!
8
Светлана М
Дата отзыва: 25 мая 2023
Египет...Были в нем 7 лет назад, соскучились по красивому морю и вот решили с семьей двое взрослых и ребенок 6 лет посетить эту страну, на момент покупки путевки цены кусались, на троих вышло с конкретизацией рейса 200 тыс. рублей Выбрали отель Rehana Royal beach resort. Ну начну по порядку
Номер: дали в 5 корпусе № 5021, в принципе нормальный за исключением, сейф не работал, кондиционер дул теплым воздухом, фен работал 2 мин.(потом отключался и надо подождать мин. 5 чтобы заработал).Уборка была посредственная, ежедневно оставляли 1$ или шоколадку, делали разные фигурки из полотенец, но пыль лежала толстым слоем, про неё никто не вспомнил.
Территория: большая и ухоженная, были на территории некоторые бассейны ну прям грязные, плюс комары! они мелкие и кусучие, Маскитол (в розетке) на них не действовал.
Пляж: каменистый, вход только в коралках, очень очень грязный, валяются везде окурки, маленькие пластиковые стаканчики и т.д ни разу не видела чтобы убирали, лежаки все старые, конечно вид не вау, само море несколько дней был красный флаг с утра, после обеда можно было купаться, риф красивый, приплывал даже осьминог, были небольшие лагуны где можно с детьми искупаться, а так только с понтона и там глубина метров 10 точно.
Еда: голодными не останетесь. Но выбор не большой, каждый день что-то делали на гриле: куриные крылья, котлетки, курица. Всегда была говядина тушеная. Не хватало на обед и ужин чая, его просто нет в столовке, надо спускаться вниз на 1 этаж в бар! и не хватало ложек, а еще самое интересное все столы накрыты на 3 персоны?!
Бары: это треш! Алкоголь самый дешевый в бутылках с пластиковой крышкой, если кто любит пиво вам не сюда! Его просто нет, а если есть то только утром и наливают в маленькие пластиковые стаканчики (как и весь алкоголь) по 150 мл, 2 стакана в одни руки учтите! Если пить нормальные напитки, то берите с собой.
Персонал: пошли ругаться по поводу пива, но сразу перестали на рецепшен понимать русский язык ( что неудивительно)
Вывод:отелю требуется срочная реновация, хозяин на всем экономит!Зря не почитала отзывы при выборе отеля, лучше переплатили,но выбрали что получше.
20
ВикториЯ Г
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отдых в этом отеле удался! Хотим выразить благодарность особую персоналу, и менеджеру Марван,который всегда рядом и готов решить любой вопрос. Красивый ландшафт,бассейны ,море и солнце. Шоу программа до утра.
8
El K
Дата отзыва: 19 мая 2023
Сейчас отдыхаем в отеле с 12 по 20 мая. Отзывы, вообще-то, пишу очень редко, потому что обычно уже все сказано и написано. Но тут другой случай. Пишу для того, чтоб другие люди не были разочарованы так же как мы. Для нас отпуск это прежде всего море, так вот в мае, именно в этом отеле и соседних с нашим, постоянный ветер и большие волны, соответственно красный флаг, то есть купание запрещено. Из 7 дней пребывания здесь, до обеда купались 2 дня (с 10 до 12). В 12 уже неввносимо жарко. С берега зайти в море не вариант, во-первых очень неровное дно, а во вторых чтоб зайти по пояс хотя бы, надо пройти метров 50, но если вы преодолеети этот путь и решите поплавать, вам все равноэто не удастся, будут свистеть спасатели и выгонят на глубину по-колено. Сам пирс открывают не в 8 как написано в правилах отеля, а в 10, согласитесь это ощутимая разница, и огромный минус. Закрывают правда не в 17, а в 18, и в 18 же будут ходить хлопать лежаками, расставляя их по местам ( иногда сгоняли гостей) и намекая, что пора бы навыход. Один раз закрыли туалет на пляже в 17:30, как бы тоже намёк. Вообще удивительно очень, что на территории половина туалетов просто закрыто, если ребёнку или взрослому понадобится, имейте ввиду что придется топать к ресторану на 2й этаж. Вообщем если вы летите сюда чтобы купаться в море, так же как и мы, то вам точно не в это место. У пирса шикарный живой риф, но доступ к нему в лучшем случае после обеда и то не каждый день. Ездили на погружение с аквалангами, купили экскурсию на пляже, поездка была на машине ( минут 10), так как муж не переносит яхты/лодки. Так вот сильнейшее удивление, что у нас естественно были жуткий ветер и красный флаг, а в континентале абсолютная тишь и все купались. Там же пообщавшись узнали, что из-за особенного расположения нашего отеля, здесь ВСЕГДА ветренно. Кстати там идеальный ровный песчанный пляж, очень хотим попасть именно в тот отель на отдых. Про питание, пластиковую посуду и дранные лежаки, отзывов было много, так что углубляться не буду. Хочу отметить рыбный платный ресторан, 35 долларов с человека и в меню лобстер, 20 долларов без лобстера, очень вкусно, огромная порция морепродуктов на минимангале. Мы ходили 4, 2 взрослых, дочь 15 лет, ей брали без лобстера и сын 11 лет ел там пиццу и пасту бесплатно. Так вот мы осилили только около половины. Питоние норм, ресепшн, номера требуют обновления.
16
Евгения Р
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отель очень достойный за свою цену. Для семьи из 4 человек (дети 6 лет и 8 мес) стоил на 100 тысяч дешевле ранее полюбившегося альбатрос модерна.
Из плюсов очевидных:
Наличие аквагорок для ребёнка от 4 лет.....
Большой выбор вкусной еды для всей семьи. Даже дочка 8 мес при начальном прикорме пыталась отлично рыбкой, мясом и овощами. Вкусные супы и все, что готовят на улице.
Хороший ассортимент бесплатных безалкогольных напитков в баре
Наличие поп-корна и мороженого ежедневно.
Спа-программа почти на 2 часа понравилась.
Неплохая анимация. Детская рассчитана скорее на возраст до 7 лет.
Хорошее море (песок на пляже, песчано-каменистый вход в море и корраловый риф в финаое пирса для наблюдения за рыбками и рифом.
Наличие верблюда на пляже
Из минусов: любые комары, разнообразие средств не спасало. Помогли на ресепшн. Договорились о ежедневной обработке комнаты их спец средствами ради малышки. Они обеспечили это.
Отсутствие в ресторане чая и кофе на обеде и ужине. Выход есть, приносить с бара на 1 этаже, но это прям оставляет осадок. Мне как маме, отдыхающей без алкоголя всегда хотелось чай. Также детям надо разбавить холодные напитки иногда. Даже десерты пробовать не так приятно (хотя скорее всего на это и рассчитано - на экономию), но именно это сразу отнимает звезду в категории отеля. Не приятно осознавать, что настолько экономят на твоём отдыхе....Это сильно портит впечатление. Но дня за 3 к этому привыкаешь. Если бы у меня с собой был термос, вообще бы не акцентировала внимание на этом минусе.
Многие отмечают пластиковые стаканы, но для нас это не стало проблемой. В лобби делают прекрасные напитки в стекле.
Смогли приобрести экскурсию в дельфинарий, на сафари в отеле. Остались довольны. Шоу дельфинов потрясающее.
Рядом есть аптека , фрукты, сувениры по приемлемым ценам. Белые рубахи купили детям прям в отеле по 4 доллара за штуку.
Если ваш настрой на отдых отличный, то отель вам понравится. Может уйдут день-два на привыкание и к его особенностям. Если же вы - любитель выискать повод огорчаться или найти факты переплаты за тур, то вам тоже будет чем здесь заняться. Отель уступает лучшим пятёркам созмеримо экономии на тур, при этом впечатления в итоге отличные.
Спасибо сотруднику Найтем (Haithem) и Махмуду, которые добавили звезду отелю своей заботой о нашем комфорте в ресторане. Через пару дней они приносили стульчик малышке сразу при нашем входе в ресторан, приносили кипяток для питания, дополнительные салфетки или приборы.
Спасибо за отдых. Отель семьям с детьми рекомендую.
20
Алексей Р
Дата отзыва: 04 мая 2023
Были семейной парой 22.04-29.04.2023
В первую очередь хочется отметить персонал очень вежливый, отзывчивый и доброжелательный. Заселение происходит быстро в течении 10-20 минут. Уборка ежедневная(отдельное спасибо персоналу за разнообразных фигурок, радует глаз ). Еда вкусная и разнообразная. Есть минус, когда дует сильный ветр, тогда на пляже пустовато. Заход в воду по кораллам, в кроксах.После обеда бывают отливы и тогда можно рассмотреть очень много живности: красивые рыбки, крабы. Вода была холодноватая в море, но есть большое количество бассейнов с тёплой водой(отдельно детские, отдельно взрослые плюс горки в воду).Несколько баров на территории возле бассейна и пляже, также мороженое и поп-корн. Присутствуют комары не забывайте взять средства от них.Также в отеле есть спа, брали лечебный масаж, отличное сочетание отдыха и оздоровления. Если ехать отдыхать, а не искать негативные качество отель Рехана будет прекрасным выбором.
Нам всё понравилось, желаем вам процветания.
16
anatolynatalya
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с 17.04.2023. Заезд был поздним, поэтому заселили быстро. Дали номер в главном здании на втором этаже с видом на бассейн и море. Номер стандарт. Несмотря на то что это 5* тапочек и халатов в нем нет. Берите с собой. Уборка посредственная. Лебедей и фигурок из полотенец не крутят, даже за призент. Туалетную бумагу приходилось просить. Проблема в отеле с дверью в номера. И не только у нас. Открываются по карточки, но надо приноровиться. Я прикладывала карточку, а муж резко с силой открывал. Одна бы не справилась. Территория красивая, зелёная, много бассейнов. Правда, удивительная система их чистки. Начинают чистить только в 10:00, когда отдыхающие уже у бассейнов. Море красивое. Есть пирс и живой риф. Рыбок можно увидеть у берега в прилив. Для входа коралки однозначно. Лучше вход слева у пирса Клеопатры. К морю большой спуск по ступенькам. У кого проблемы с ногами не советую. Есть лифт, но работает с перебоями. Питание нормальное, без изысков. Из фруктов апельсин, банан, грефтут, дыня, гуава, финики. Мало залени. Алкоголь отвратительный. Берите свой. Пытались несколько раз записаться в ресторан. Безуспешно. Нет мест. Кофе нормальный только на футкорте. В лобби-баре кофемашина сломана. Анимация хорошая. Весёлые не навязчивые ребята.
В итоге : далеко не 5* максимум 4 с большим минусом. Можно ехать любителям рыбок, но не в ветрянную погоду. Много дней весел красный флаг. Этот отель рассматривать для дальнейших путешествий не будем. Не оправдал своих надежд.
8
Marina M
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отдыхали компанией, ехали с настроением хорошим, потому что любим красное море и теплую погоду. Сразу на ресепшене чтобы заселиться как бы в «хороший» номер началось вымогательство. Обман на каждом шагу. Хотя все номера стоят одинаково— дело вкуса и только. В отеле в корпусах грязно, антисанитария, убирают плохо— одним ведром воды убирают. Наш уборщик наводил порядок, крутил фигурки из грязных полотенец, поменял один раз и то заставили, причем вытирал пол полотенцами!!! Все залапано даже в лобби.в результате все кто прилетел получили кишечную инфекцию, хотя пили только бутилированную воду без льда. Когда сняли пододеяльники, к слову белье не поменяли не разу, одеяла и подушки были в пятнах мочи и крови. Положительные моменты— питание 24/7 , точек много и почти на любой вкус. Достаточно шезлонгов. Но они тоже убитые. Анимация хорошая. Территория ухоженная. Сплошная показуха к сожалению. Бармены жадничают налить пол стакана)
16
Алла Н
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Итак, были с 15-24 апреля 23 года, я с детками 2 года и 11 лет.
Сразу пишу, комары !!! Их морят, но ! Они все равно кусают, особенно ночью , и особенно маленьких деток, потом прям волдыри по телу. Брали все с собой от комаров, но русские средства их не пугают, только там покупать в отели, спрей 3 бакса, и все ок.
Насчет еды, ну голодными не останетесь конечно. Но! Те кто были много где и везде, ну нет теперь такого: раки, креветки, роллы, пиво рекой, такого нет!!!! Пиво нальют два стаканчика по 0,2 и все, скажут больше нет, дашь 1$ может еще нальют а может и нет...
Берите спиртное с собой! Если хотите отдыхать нормально 😁
Весером анимации тоже такой нет как раньше. Все просто. Сценки от аниматоров, и все )
Море: по колено метров сто, в там и море))) а там уже и не озото купаться пока зайдёшь, и да, без тапок фиг зайдёшь, тапки обязательно! Но!! Но, есть Пантон, иди прыгай, или спустись там по лесенке, и море 😊 и вот там красота 🤗
Берите с ресторана хлеб, и кормите рыбок прям с руки, это красота )))
Мы четвёртый раз в Египте. Но в шарме первый , экскурсию батискаф не советую !!! Такая ерунда!!! Ничего красивого мы не увидели, у нас у отеля красивее)))
Все кстати ждут чаевые, так что запаситесь долларами мелкими , а, да и евро у них один к одному с баксами, так что евро не выгодно нам, бы берите баксы.
Номер в 12 выселяют, но! 20 $ с человека и ваш номер до 17.00, 30$ и ваш номер до 19.00, это проживание продление и питание. ( дети до 12 лет бесплатно продление)
Насчет уборки , мы жили в 3 корпусе , номер 3006. У нас прекрасный был горничный! Просто супер!!! Так что уборка на высоте была, и что мне надо было он все мне приносит, и бритву, и ножницы и т д
Так!!! Берите зубную щётку и пасту!!! Их нет!!
Сейчас в наше время везде эконом ...
Не кормят так как раньше изысками, не дают зубные принадлежности, нет тапок , и т д ...
У вас будет 2 похода бесплатных на выбор в 4 х ресторанах, не берите китайский!!!! Ерунда полная!!! Они вообще все не очень , но на халяву сходить должны вы ))) восточный и итальянский возьмите )
Сразу пишитесь как прилетите, возле ресепшена стоит аппарат, как у нас банкомат, там выбираете русский язык и пишитесь )))
В отеле есть минимаркет , там чипсы, крема, вкусняшки , советую !!!! Чипсы 1$ , крема 3, или 5$, ценник нормальный у него!!!
Еще возле минимаркета, кальян, не знаю не пробовала, а еще есть Майками торгует, у него хорошие цены!!! Набрала по 5 $ за майку, прям хлопок!!! Берите! И классные полотенца у него, советую !!!
Не тащите с собой игрушки, всякие Лопатки, ведра, все купите в отеле , все это есть.
Берите коляску обязательно , кто с детками ! Там территория классная , с коляской гулять вечером.
Днем мороженое и попкорн. Горки супер для деток.
Ну вроде все, будут вопросы, пишите ))
Заселение в 14, фиг они раньше селят (((
Ну может если $ дать, то да!
Корпуса ближе к морю это 1, 2, 3 , ну потом 4,5,6 и т д
Не берите с детьми с выходом где анимации. Там очень шумно!!! Не берите в 8 корпусе , это ресепшен, не удобно на море идти , метров 350)))
8
Старостенкова А
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Бассейн, море, рыбки, кораллы
И спасло всю атмосферу ужасного номера это только компании с которыми мы познакомились и выезжали за пределы этого отеля! Анимация слабая на весть этот отель 5 аниматоров. Тут даже и не пахнет пятью звездами!
12
Светлана К
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Ну, скажем так, неплохо, но и не Вау. Еда не вся вкусная, кушали в основном, гриль, сладости отменные, с этим не поспоришь. Алкоголь не употребляем, но он был, немного раздражало, что по вечерам люди набухивались у сцены, курили кальян, и это лицезрели дети, но это на совести людей,а не отеля. Детской анимации почти не было, детская комната вообще ни о чем, брезговала заходить, честно говоря, игрушки сломанные, пол грязнющий. Сюда больше точно не вернёмся.
20
azamat
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Очень хорошие барманы Аниматоры вкусная еда и самое главное это хорошый администратор я оставил телефон и когда пошел в администрацию он у них было вообщем отель заслуживает всех 5 звезд были отличные бассейны
20
Arpine Harutyunyan
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отель хороший, соотношение цена-качество хорошее. Персонал прекрасный - любезные, дружелюбные, гостеприимные и милые люди. Даже отдельные магазинчики на территории отеля хорошие, особенно магазин возле ресепшн Адам не жмот(реально не жмот, сделает хорошую скидку)) Наверное единственный минус, это комары, их ужасно много !!
12
Анна Г
Дата отзыва: 04 апреля 2023
мы из Белоруссии. Сейчас находимся в отеле, сервис на 1, на барах всегда всё заканчивается. Пиво в первую очередь, еда однообразная, но вкусная. Територия большая, красивая, бассейны с подогревом. Номер у нас большой и уборка нормальная. Однозначно сюда из-за сервиса не вернёмся.
16
Валерий Ш
Дата отзыва: 20 марта 2023
Плюсы:
1. Большая ухоженная красивая территория.
2. Много бассейнов.
3. Анимация.
4. Хорошие номера, хоть и не новые.
Минусы:
1. Комары. Берите фумитокс с пластинами в номера и спреи для улицы вечером и ночью.
2. Самый дешёвый алкоголь. На нём экономят. Можно услышать "Закончилось".
3. Разбавляют водой напитки и молоко.
Особенности:
1. Разнообразное меню. Есть вкусные блюда, есть так себе. Рестораны АЛЯКАРТ отличаются от столовой не кардинально.
2. В марте ветрено на море. Часто красный флаг на понтоне.
16
Ольга
Дата отзыва: 19 марта 2023
Только вернулись из этого отеля,ожидали по отзывам худшего,однако остались довольны!Заселили быстро в корпус 4 на первый этаж ,рекомендую,тихое место ,номерной фонд старенький, зато номера большие .Оооочень красивая территория ,удобная локация ,можно прогуляться до туристических магазинов.С едой тоже проблем не было, маловато фруктов ,морепродуктов не было -это,пожалуй ,единственные минусы ,зато очень хороший гриль ,много овощей ,выпечки море!Очень порадовал персонал ,весёлые ненавязчивые аниматоры ,в ресторане официанты шустрые и улыбчивые.На пляже занимайте места в крайнем левом углу,там есть возможность войти с берега ,огромное количество красивых рыбок.Рекомендую!
8
Александра Г
Дата отзыва: 12 марта 2023
Сейчас нахожусь в этом отеле,в Египте уже 4 раз и есть с чем сравнить, сказать что это ужас-это ничего не сказать
Начну с того что в отеле не работает детский клуб от слова совсем,когда спросила мяч для ребенка-его тоже не оказалось,ни одна горка не работает, заявленные бассейны с подогревом-ни один не подогревается, анимация не пытается хоть как то развлечь деток
Самое интересное,что гостей реханы 4-селят тоже сюда,а четверка просто закрыта, поэтому нет смысла переплачивать,я так и не поняла почему об этом не предупредили
Еда-это вообще отдельная история,никакого разнообразия,каждый день одно и тоже,для детей только макароны….
Кофе натуральный можно выпить только на рецепшене и то,надо конкретно показывать на кофе-машину,обычно льют «помои» из автомата
Кроме чистой воды-нормальных безалкогольных напитков нет вообще (кола,спрайт и швепс не в счет)
Рестораны аля карт из заявленных трех,попасть можно только в один,я так понимаю остальные два не работают….
Вечерняя дискотека с 21:00-22:00,без особых развлечений.
В номере на трех-по два набора полотенец,после того как просишь-приносят еще один набор
Я не знаю кто пишет положительные отзывы,скорее всего тот,кто первый раз и не с чем сравнить
Поэтому кто рассматривает этот вариант для отдыха -категорически не рекомендую…
12
Gulnura M
Дата отзыва: 06 марта 2023
Мы отдыхали с23.02. по 04.03.2023г. Номер 6101.Территория отеля довольно большая, чистая, ухоженная (даже странно, при том, что урн очень мало). Очень много бассейнов, два с подогревом. Есть тренажерный зал, с велотренажерами, есть три беговые дорожки, но они все три неработающие. В номерах были по два полотенца на человека и одно на двоих для ног. Гель для душа, шампунь, туал.мыло, бумага. Есть работающий холодильник, телевизор, чайник, набор кофе, чай, сахар. Кровати удобные широкие. Белье чистое, белое. Хочу написать о том что нам понравилось и что нам не понравилось.
Понравилось: 1).Еда вкусная, разнообразная, много салатов, всегда есть на выбор говядина, рыба, курица. Особенно нам понравилось то что готовят на гриле. Правда за наши 10 дней отдыха никаких морепродуктов не было. 2). Очень много бассейнов, это супер, нет толкотни возле одного какого-нибудь. 3) Аниматоры- ребята Мотео и его команда, спасибо вам огромное за вашу работу! Вы супер! 4) Ребята в баре на фудкорте, очень вежливые, приветливые 5) Территория ухоженная,чистая. Теперь о том что не понравилось. 1) Номера плохо убранные при заезде, мы все поверхности столов, тумб вытирали сами, тряпка былая аж черная от грязи и пыли, под кроватью пыль и грязь.
20
Irina S
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отдых удался!! Отель на пятёрку! Номера просторные, чистые. Еда вкусная и большой выбор. Анимация супер! Ребята молодцы, всегда весело , много внимания отдыхающим! Спасибо всем! Отдыхали в этом отеле второй раз, не пожалели. Очень вежливый персонал. Самый лучший отдых в Шарм эль шейх!!!
20
Наталия Е
Дата отзыва: 30 января 2023
Хороший отель за свои деньги .
Спасибо Ибрагиму на ресепшен- помогал в любом вопросе.
Анимация хорошая. Каждый день шоу программа
Еда разнообразная - постоянно есть фрукты , овощи , гриль на обед и ужин .
Теплиц бассейн возле моря - вода как в ванной , чистый .
Бассейн с подогревом с горками .
Фуд-корт каждый день работает.
Море с кантона - риф хороший.
Территория большая- удобно гулять с коляской .
Бар на пляже и на бассейне .
Отель соотношение цена качество . За свои деньги очень хороший.
20
Оксана Леньо
Дата отзыва: 29 января 2023
Я с ребенком отдыхала в отеле Rehana Royal Beach 5* в сентябре. В общем, все очень понравилось.
Территория отеля большая, есть где погулять и, что очень удобно, можно спуститься/подняться с коляской: работает лифт или можно обойти через аквапарк сбоку к пляжу из фудкорта. Аквапарков 2: один с большими и детскими горками расположен около 5 корпуса (в нем только семейные номера), другой - между фудкортом и пляжем. Также за территорией постоянно ухаживают, убирают, все чисто и красиво.
Очень много бассейнов как для взрослых, так и для деток.
Анимация на высшем уровне, очень понравились вечерние шоу для малышей. Работает амфитеатр.
По питанию замечаний нет: все в наличие, голодным точно не будешь, но были очереди из местных отдыхающих. Понравились сладости.
На территории есть магазинчики, фотограф.
Спа не получилось посетить, потому что была с маленьким ребенком.
Еще хочу отметить рабочих ресепшен и гест Марван – всегда помогали мне, если было что-то нужно и решали вопросы. Также сделали апгрейд номера как постоянным туристам.
Отель рекомендую! Обязательно вернёмся ещё!
4
Sergey
Дата отзыва: 24 января 2023
Отдыхали здесь с женой с 19.01.23 по 27.01.23. Худшего отпуска и не придумаешь. Отель был заселен процентов на 30, из-за чего отношение к гостям было наплевательское. Половина баров и фудкортов были закрыты, развлечения также работали не все. Нам сказали, что им не выгодно открывать весь отель из-за 30%.
1. Еда - мало того, что разнообразие скудное, так большинство блюд невозможно есть. Овощи и фрукты будто три дня на воздухе пролежали. Десерты также далеко не первой свежести.
2. Море - в первой половине дня висели красные флаги, только после обеда можно было поплавать 1-2 часа. Само море не такое красивое как рассказывают из-за того, что никто не следит за берегом. Ужасная воняет. Почти все гости купались у бассейна.
3. Бассейны - плавать можно было только в двух небольших бассейнах, так как остальные были ужасно холодные.
4. Развлечения - практически отсутствовали. Можно было поиграть в настольный теннис и была анимация с зарядкой и йогой. Вечером не было никаких представлений. Для детей после ужина мини диско на 20 мин и потом просто дискотека. Скучно
5. Бесплатный вай-фай только на ресепшене. На остальной территории нужно платить 25 долларов.
6. Алкоголь - выдавали в пластиковых стаканчиков по 150 мл. Пиво выпьешь 2-3 раза и оно «заканчивается». Бармен говорит, что нету, хотя для других есть. Хочешь нормального отношения нужно постоянно давать на чай 2-3 бакса. Тогда и алкоголь для тебя есть и могут даже налить в большой стакан.
7. Постоянно достают местные продавцы услуг и развлечений, могут подходить по 10 раз за день и впаривать свои путевки. Жутко раздражает, так как их очень много на территории.
В общем - впечатление ужасное, так как на второй день хотелось уже уехать, но не было возможности. Настоятельно не рекомендую.
4
Алина
Дата отзыва: 16 января 2023
Отдыхали с 29.12 по 14.01.23
Ресепшн во время звонка говорят " да да , конечно, сделаем" и ты каждые 4 часа звонишь и уточняешь когда же все таки починят .
Воды горячей не было 2 дня пока не починили.
Бильярд почините пожалуйста если уж он у вас числиться .
В Ресторанах все хамы официанты, как будто мы к ним в гости пришли и они этому максимально не рады
Аниматоры невоспитанные , постоянные плоские шуточки , то подбегут и в ухо крикнут, могут Аля в шутку толкнуть лежак когда ты спишь , когда зовут в клуб за 20$ обещают столик ,алкоголь и тд , на деле ты получаешь просто вход в клуб , в то время которое они хотят и обратно так же
Уборка ужасна, под кроватью слой пыли огромен , песок в душе не убрался за предыдущими даже жильцами.
В номере вонь мочи мы терпели все 16 дней.
Теннисный корт просто земля без покрытия , если мяч улетит придется царапать ноги что за ним слазить .
Еда ну вполне нормальная если вы дней на 7 , потому что потом уже это однообразие не приносит удовольствия .
Так же и с аниматорами , будет задорно первые 5-7 дней , потом повтор программы одно и то же .
О плюсах :
Очень красиво все , поливают и ухаживают за территорией
20
Надежда К
Дата отзыва: 12 января 2023
Отдыхали с 05.01.23 по 12.01.23. Отдых нам очень понравился! Море прекрасное, красивый риф, много рыбок. Анимация отличная, ребята стараются угодить каждому. Номер 8207 хороший, просторный, наш номер убирал Абдурахман он отлично справлялся со своей работой. На Pool bar работает бармен Мустафа, он делал нам вкусные коктейли, был добр и ненавязчив и он просто отличный парень!!! Если что, то передавайте большой привет от 4 русских ребят)))) Еда была отличная, разнообразная и вкусная!!! На ресепшен тоже работают отличные ребята!!!! Было очень грустно уезжать...в общем мы остались довольны отдыхом и обязательно вернёмся ещё!!!
4
Анна С
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Находились в этом отеле с 20-22.12.22 Авиакомпания iFly не смогла вывезти своих туристов из страны, по причине закрытия Иорданией воздушного пространства для самолетов российских авиакомпаний с двойной регистрацией. Поэтому заселяли в этот отель очень много русских туристов. За раз привозили по 5-7 автобусов. Заселение было очень долгое. Не хватало чистых номеров. Но номера все равно были грязные и с мусором ( в нашем номере валялись сдутые шарики ). Тем, кому дали номера раньше, приходили жаловаться ,что там все разваливается , тараканы, кто-то инвалид и не может подниматься по ступенькам... А ступеньки там везде и их очень много, лифты в эти пару дней там не работали.... Территория отеля очень большая и абсолютно бессмысленная. Чтоб поесть тебе сначала надо спуститься, а потом еще подняться в другом месте . На ресепшене грубят, отвечают на все жалобы и недочеты на грязные и разваливающиеся номера "думаете мы рады, что вы приехали" и т.п.
В номере темнота... вода конечно горячая была всегда. Шторы грязные , ручки на тумбах отваливаются, холодильник весь течет и желтый, про пыль вообще молчу.... света нет совсем, прям вообще ничего не видно , он просто тусклый.. Единственное ванная комната прям большая, но тоже там грязно , на стеклах и зеркалах следы от рук чьих то.. Решетки у кондиционера и вытяжки просто в слоях грязи и пыли... дверь в номер рассыпается...
А ночью спать это кошмар. Там сильные ветра, балконная рама ходит просто ходуном вместе с входной дверью и звук дребезжанья постоянно , причем очень сильный, ощущение что вывалится окно. Но постельное белье было чистое и удобное.
Полотенца пляжные очень маленькие, лежак закрывают не полностью , и сами все застиранные и ткань почти разваливается.
Алкоголь и любые другие напитки наливают в стаканчики пластиковые 0,25. Даже за ужином и обедом все в таких стаканчиках. Вина там вообще нет , пиво редко. В основном крепкий алкоголь только. Кофе там хуже чем 3в 1. Куча бассейнов , половина из них не работают и воды там нет , шезлонги пластиковые только около бассейнов. Теплых бассейнов всего 3. Один детский маленький , другой взрослый-маленький и один малюсенький с горками. Хотя там нам отдыхающие сказали ,что их 36 ... В баре у бассейна дают по 2стаканчика пластиковых 0,25 в одни руки.
Анимация есть -но лучше бы ее не было. Шутки ниже плинтуса. Сценки это что-то с чем то...(показывали как 2 мужчины совокупляются) , все это происходит в амфитеатре на глазах у детей... Вся анимация основана на шутках 18 но настолько тупых и плоских ,что просто сидишь и офигеваешь от происходящего.. Люди вставали просто и уходили. Очень навязчивые аниматоры, постоянно тянут в клубы чуть ли не силком. Еще потом спрашивают у всех: "а что в вашем отеле лучше что ли было"
На пляже ларек какой то с фигурками есть, так туда чуть ли не каждый день за руку хватают и ведут ,чтоб ты что то купил...
Море постоянно штормовое. Купаться по правилам отеля можно с 15-17 . А в это время там были постоянно красные флаги и запреты. Один раз нам удалось только окунуться, и то на минут 20 максимум. Рыб конечно там много, но только со стороны берега.. дальше смотришь в другую сторону, а там одна синева очень глубоко. Спуск в море весь ржавый, и из железных балок, того гляди так волной и прибьет тебя под этот мост в железо.
На самом пляже все старое , раздолбанное , лежаки деревянные, на них матрасы уже совсем не первой свежести , зонтики это вообще ужас тоже железные -аля из 90х. В день отъезда днем там было 20 градусов и ветра сильные. На пляж к морю нереально пройти , там просто сдувает и сносит с ног.
Еда уж там как и везде, особо вкусностей никаких нет.. и все одно и тоже.
Там еще комаров тьма., все ноги у людей искусанные были. Просто на одной своей ноге за первые пару часов я насчитала около 20ти укусов. Там распыляют какую то отраву один раз в день пару минут и только около бара и столовой, а дальше видимо как хотите так и справляйтесь с этими комарами.
Самое страшное, что там были и русские , которые приехали по своему желанию в этот отель по путевке... Это совсем не 5ка и даже не 3ка. Это кошмар, а не отель!!!
8
Марина
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Волей судеб из-за отмены рейса были переселены туроператором на три дня из отеля, в котором мы отдыхали (Albatros Royal Grand) в этот чудо-отель.
В момент заселения чемоданы нам, двоим девушкам, предложили донести до номера самим. После некоторого возмущения с нашей стороны с недовольным видом дядя носильщик их всё же отнёс. Номер неплохой, просторный, но очень ушатанный, не очень приятный запах, неотстиранные пятна на постельном белье, дверца мини бара черного цвета от грязи🤦♀️ На балконе не убирались вообще, всё заляпано предыдущими жильцами, липкое.
Отдельная песня это бары. Напитки абсолютно все и везде (даже в лобби!) разливают в малюсенькие (100 мл?) пластиковые прозрачные стаканчики. Так себе зрелище. Вино подают только в ресторане во время обеда и ужина. На вопрос можно вина ответ- закончилось😅
В баре на пляже в час дня на нас закончилось пиво. И не начиналось больше)) Успели взять два мини стаканчика (а больше двух в руки не дают! 😂) В общем борьба за трезвость- норма отдыха, ну такое себе. Еда в ресторане неплохая, но выбор довольно скудный для пятёрки.
Лежаки на пляже в ужасном состоянии, им лет по 100, раздолбанные. Пляж весь в окурках, ни одной пепельницы, ну и соответственно контингент отдыхающих такой, что позволяет себе гадить там же, где отдыхает.
Общее впечатление от сервиса в этом отеле - бюджетная треха. Хотя они позиционируют себя как пятизвёздочный отель! 😏
Единственное- это красивая зелёная территория, много бассейнов, возможно когда-то, лет тридцать назад, этот отель открывался как роскошный. Сейчас от былой роскоши не осталось и следа. Для очень невзыскательных туристов.
16
Ольга В
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Были в этом отеле с 4 по 9 января семьей (2 взрослых 2 ребенка). Заселили в два соседних номера, вместо забронированного фэмили. Отель сильно уставший, мебель давно пора менять, с посудой совсем плохо (треснувшие стаканы и в ресторане и в баре). При всех этих минусах - замечательный, отзывчивый персонал, ухоженая территория, красивый риф.
4
Надежда А
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Нас заселили в грязный номер, по всему полу были клоки волос, 5 раз пришлось просить убраться! В последний раз уже и с криками, и с ругательствами. В итоге, поменяли постель, а про пол сказали подождать утра следующего дня! Но на следующий день так никто и не убрал. Ходили там только в обуви.
Даже если бы нормально убирали, то номера старые, убитые и мрачные, находиться в них не очень приятно. Некоторые корпуса находятся очень близко к местам, где вечером проводят анимацию, заснуть пораньше будет проблематично, музыку включают очень громко.
Вообще вся территория отеля грязная, везде мусор, видели дохлого таракана на лестнице.
На пляже очень большой пологий заход, но для взрослого человека он бессмыслен. Там на столько низкий уровень воды, что если попробуете плыть, то будете животом об водоросли и мертвые кораллы тереться.
Понтон при этом длиннющий, устанете идти до воды, спуск к воде неудобный. Место, где можно плавать, которое огорожено буйками, очень небольшое. При большом количестве людей негде развернуться. Коралловый риф далеко не самый красивый для Шарм-Эль-Шейха.
Интернет есть только в лобби и на фудкорте, при этом часто лагает.
Персонал неприветливый ни в лобби, ни в барах/ресторанах.
Количество еды большое, но вся не особо вкусная, часто слишком соленая. Фрукты попадались плохо помытые. Чай в ресторане можно было попить только на завтраке, в остальные приемы пищи за ним надо было идти в бар на этаж ниже.
Отель расположен в неудобном месте, далеко от всех прогулочных туристических улочек. Рядом находится аэропорт, будете каждый день слышать взлет и приземление каждого самолета.
Были в другом отеле Шарм-Эль-Шейха, разница в цене за проживание минимальная, а разница в комфорте и отдыхе колоссальная!
8
Андрей Х
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Никогда не оставлял отзывы но сейчас просто не могу этого не сделать, отель ооочень старый, номера обшарпанные и в пятнах. Еда и напитки соответствуют отелю 3 звёзды. Персонал все делает на пофиг. Даже странно как почти всё может быть не вкусно..кофе и тот самый дешёвый переженый. Из плюсов вид на море и 1 линия. Но пляж грязный , стаканчики бычки.
Вердикт если едете за копейки то можно если за адекватные деньги, ни в коем случае.
20
Kirill G
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Очень хорошо, когда решили поехать в Египет у меня и сомнений не было какой отель выбрать, качество не изменилось с 2013 года.
Приехали в 11 утра , сразу отправили завтракать сказав, что в течении часа подготовят номер- сказано сделано!
Номер: чисто, есть чайный набор, воду и лимонады пополняли каждый день, в ванне всегда были шампунь, бальзам, гель для душа , мыло - зря брали ссобой.
Еда: было очень вкусно и хороший выбор не все попробовать успели, а пицца в итальянском ресторане безумно вкусная (а еще если добавить побольше базилика, то вообще бомба)
Море: хороший коралловый риф, есть на что посмотреть ( наполеон живет там до сих пор- иногда поднимается)
Отдельно хотел бы отметить работу спасателей: порезался об риф так они сразу на понтоне обработали антисептиком и остановили кровь.
Анимация: ходили только на детскую т.к. это единственное на что хватало сил, ребенку очень нравилось
Территория: чистая, ухоженная
Обслуживание: всегда вежливое и с улыбкой и всегда помогут
С детьми отдыхать безопасно
Жаль только что 7 дней это мало
Надеемся приехать снова
8
Владислав Щ
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Добрый день.Отдыхал в данном отеле с 04.12 до 11.12 один взрослый. По порядку:
Расположение:Отель находится в отдаленном районе в бухте Набк,время в пути от аэропорта шрш порядка 40-45 минут с заездами в другие отели.Расстояние от старого города порядка 20 км или 40 мин на маршрутке или 25 на такси,наама-бей чуть ближе,в 800 метрах направо от отеля находятся не большие торговые ряды и другие отели,так что тем кому интересен выход в город данный отель не особо подходит.
Заселение:Можно охарактеризовать как "цирк с конями" я прилетал днём и был в отеле в 15:00,на ресепшене попросили паспорт и ваучер и попросили подождать,браслет надели сразу и через 20 минут выдали ключ,сказали вещи принесут,по итогу придя в выданный номер он не открывался с ключа,вернувшись на ресепшн и сообщив об этом,мне в помощь был выделен носильщик который резервным ключём номер все таки открыл...войдя туда я обнаружил вещи других людей,так как номер был занят,снова вернувшись на ресепшн и сообщив об этом меня снова попросили подождать и минут через 40 я все таки заселился в номер в правом крыле на 2 этаже.По итогу заселение заняло больше часа,что для отеля 5* крайне не желательно если не сказать не допустимо.
Номер:Номер просторный с 2 большими кроватями,в номере имеется балкон, телевизор (не смотрел),минибар(пустой,на столе обнавляют 2 бутылки воды каждый день)чайный набор с чайником...НО!по итогу ни минибар ни чайник не работали и если проблему с минибаром решили буквально тут же заменив его,то чайник поменяли только на предпоследний день моего пребывания на....такой же не работающий чайник!напоминаю отель позиционирует себя как 5*!
Территория:Отель состоит из каскадов,соединёнными спусками и лестницами(лифтами ) между собой,в целом озеленение очень красивое,картинка создаётся очень приятная,главный ресторан находится на 2 этаже,пляж на третьем каскаде там же оба подогреваемяемых бассейна один сразу за основным бассейном второй сразу после спуска на третий каскад из главного ресторана по правую руку там где горки,тем кто любит подниматься туда-сюда может понравится,мне не очень,но это не проблема,дело в настрое,обращает на себя внимание "раздолбанность" самого отеля,в туалетных кабинках сломаны засовы,плитка местами потрескалась,краска облупилась,все это замазано,заклеено или оставлено как есть без должного внимания,а вот это уж никак не оправдание для отеля 5*!менеджмент а данном отеле проваливает задачу по содержанию отеля чуть менее чем полностью!
Пляж:Песчаный,длина метров 150,отмель метров 100 с выступами камней,если окунаться с берега коралки обязательны,на отмели есть рыбки,пирс по длине отмели,риф красивый,но рыбок не так много,главный минус отелей в набке это ветер(в мое пребывание не напрягал так как был теплый( и самое главное ВОЛНЫ,там штормит так,что если на пирсе вывешивают жёлтый флаг после обеда это не плохо,но самое главное это то что течение и ветер от волн поднимают муть со дна и вода объективно не прозрачная,что портит всю картинку,так что ехать в набк в период с ноября по май объективно не нужно,лучше выберите отели в наама-бей или шаркс.на пляже есть бар,в котором почему то не работал снек-бар,так же пляж объективно грязный,о каких 5* может идти речь не понятно!это на гальке трудно убирать мусор,у них песок,менеджмент как водится задачу по чистоте провалил!
Питание:А вот тут кроется основной обман отеля,они позиционируют себя как "питание 24/7,ничего подобного вы здесь не найдете,на лобби еда отсутствует как явление,фуд-корт в ресторанном дворике работал по абсолютно не понятному расписанию и я видел его открытым ровно 2 раза за весь отпуск,снек бар на пляже где можно было бы пообедать на пляже не работает,пиво наливают у бассейна и пляже по 2 маленьких стаканчика в 1 руки,а это уровень даже не 4*,а бюджетной тройки позорище!
По основным приемам пищи вопросов не много,выбор есть,завтрак стандартный,на обед предлагают 3-4 вида мяса в том числе гриль,овощи гарниры и т.п,на ужин выбор несколько больше,очень не дурно делают пасту особенно с перцем чили,минус десерты,на вкус все одинаковые как-то так,ещё огромный минус в основном ресторане на обед и ужин нет ни чая ни кофе....ага 5*.....зла не хватает.
Анимация:Объекъивно крутая,ребята просто красавцы,фишка в том что одно развлечение перетекает в другое,ща это отелю респект.
По Итогу:плюсы анимация,красивая зелёная территория,вкусное питание в основном ресторане.
Минусы:Грязь,несоблюдение концепции отелем правил питания,отказ от выдачи пива в нормальном объеме ,необходимость ремонта инфраструктуры, месторасположение,отсутствие кофе и чая во время обеда и ужина.....в общем много....
Вывод:Для меня отель в черном списке,кроме эпитета отвратительно,я ничего сказать не могу,отель за 800 баксов в неделю на одного разочаровал во всем,настоятельно рекомендую НЕ выбирать отели в набке а персонально этот отель особенно,если не хотите
испортить себе отпуск.отель может хорошая 3*,посредственная 4*,но не 5 это точно!
16
Андрей Л
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отличный отель для всей семьи.
Классная анимация с утра и до вечера .
Просторный и удобно все расположено .
Поставил бы 5 но отель нуждаеться в ремонте. После ремонта можно ставить 5.
Персонал вежливый но хитрый. Все понимают русский язык.
20
А N
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле с детьми в ноябре 2021 года. Забронирован был отель 4*, но нас по первой же просьбе оперативно переселили в отель 5*, т к с детьми оттуда ближе ходить на море. Сотрудники отеля очень доброжелательные, показали несколько вариантов номеров в разных локациях, и мы выбрали оптимальный. Особенно хочется отметить отзывчивость, оперативность, деликатность, воспитание и прекрасное знание английского главного менеджера отеля мистера Марвана!
Уборка осуществлялась регулярно, детям делали разные фигурки из полотенец, однажды сделали целую мумию из полотенец и моего платья, сидящую с пультом перед телевизором, на котором была включена заставка отеля. Дети были в восторге!)))))
У моря есть классные веревочные качели, шахматы, анимация неплохая, есть пляжный волейбол.
Спасибо команде Rehana за чудесный отдых, спасибо, Египет, за солнце, море и песок! Надеюсь вернуться вновь!
20
Julia N
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отличная кухня , чистая и ухоженная территория , вкусное пиво , всегда можно весело провести время , живая музыка , дискотеки , отличные аниматоры пляжи чистые , анимация отличная ,вообщем все супер. Обязательно приедем еще
12
Саша
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отель довольно хороший, но на 5 заявленных звёзд не тянет.
1) Уборка не очень хорошая (пыль не протирают, иногда не меняли полотенца, под кроватью нашла бычки)
2) Плохой Wi-Fi
Из плюсов отмечу главное:
1) Анимационная команда очень классная, ребята не дают заскучать каждый день готовя новые занятия, например: обучают разным танцем(бачата, зумба и тп.), йога, акваэробикаи тд.
2) Сам по себе отель очень красивый везде везде зелень, красивые деревья и цветы буду сопровождать вас в течении всей прогулки.
3) Еда очень вкусная, каждый день дают разные блюда которые будут вас радовать каждое утро, обед и ужин.
16
виктория п
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отель Rehana в принципе не плохой.
Из минусов только:
- плохой вайфай;
- уборка номера тоже не очень хорошая (пыль, грязь)
Здесь замечательные аниматоры, если бы их не было , было бы скучно. Каждый день что то новое , всегда помогут, развеселят.
Сам отель красивый, персонал тоже.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 22 октября 2022
Заехала 18.10.22 с друзьями. просто по просьбе разместились рядом. Территория большая. Есть зоны для релакса и удовольствий, музыка на разные вкусы, у моего бассейна симфоническая 🙏🏻. Очень вкусные пончики с манговым джемом😋, есть все виды фруктов, много зелени, это я так с легкостью к еде, каша на завтрак и суп овощной, какой люблю 👍. Действительно мягкая подушка в номере приятно спать. Благодарю за ежедневную уборку в номере с лебедями и внимание персонала. Чувствуешь себя королевой. Отдельное спасибо анимации. У ребят дружная команда, шутят над др др их жизнь праздник😘. В каждый момент Египет радует. Аниматоры (знаю имя каждого 🔥) создают легкость восприятия: на сцене, на море, в бассейне. Благодарю 🙏🏻вы крутые . Оказывается жизнь просто приятная штука. Точнее так живу я🤣 и притягиваю, это настроение 🙌, ребята лишь отражают, несказанно просто хороший выбор, быть здесь 🫶.
20
Карина Сулагаева
Дата отзыва: 16 октября 2022
Обслуживание отличное. Номера хоть и не совсем новые, убирают их каждый день, чисто!!! Еда — очень вкусная! Территория отеля большая, но все находится рядом, море в том числе. А отдельная фишка отеля - команда аниматоров, которые развлекают всех! Скучно точно не будет! Каждый день разная программа. Дают отличную мотивацию делать и делать, отдыхать с пользой!
Отель советую. И для детей, и для взрослых будет отличным выбором.
20
Владимир К
Дата отзыва: 15 октября 2022
Были в данном отеле с 7 по 14 октября.
Все очень понравилось!
Для полноценного отдыха самое то!
Кухня, номера, территория, персонал - все прекрасно!!!
Особенно хочется отметить работу команды аниматоров - это настоящие профессионалы!!!
Не дают скучать ни взрослым, ни детям!
И при этом никакой навязчивости!!!
Дети с удовольствием проводили время в детском клубе и принимали участие в "мини-диско" вечером!
Программа для взрослых тоже была на высоте!
За неделю отдыха ни одного повторения!!!
Все было просто супер!!!
Спасибо Вам огромное!!!
До новых встреч!!!
20
Натали
Дата отзыва: 14 октября 2022
Анимационная команда супер, лучшая!!!!
Дети взахлёб смотрели ихние постановки и смеялись от души..мы взрослые также очарованы ихними талантами, харизмой, активностью, и заинтересованностью нас расмешить и завлечь. У них каждый день новая развлекательная програма, новые костюмы, зажигающая энергия
( костюмы очень красивые и яркие).
Лучшая команда которую я до сих пор встречала... есть каждый вечер мини диско для деток... потом конкурсы, развлечения, танцы и т.д. все ребята доброжелательные, весёлые, классные! Много много восхищения от анимации!! Спасибо им огромное
20
Culture44361241534
Дата отзыва: 14 октября 2022
«Самые крутые дискотеки…» и не только ! Настолько все понравилось , что мы приезжали два раза в феврале , даже без сомнений. Несмотря на 4 звезды, многим пятеркам далеко до отеля.
Солнце, море, вкусные напитки, еда и многое другое, для отличного отдыха
16
Нелли И
Дата отзыва: 08 октября 2022
отдыхаем в шарме не впервые ,но впервые в этом отеле ,по приезду в отель заселили быстро не более 10 минут,отель красивый инфраструктурой ,не большой расположение удобное все в доступности далеко ходить не надо,заход в море хороший ,кормят хорошо разнообразие в питание ,анимация как для детей так и для взрослых каждый день разная,интересно ребята молодцы ,добрые отзывчивые,всегда во всем помогут и поросль поболтают по душам расскажут все что интересует 🫶если вдруг будет вариант рассмотреть этот отель ,смело можно лететь.
16
Олеся Б
Дата отзыва: 08 октября 2022
Номера не лучшего качества, на ресепшене только с 3-го раза что-то делают.В ресторане даже внимания не обратили,пока сами не подошли.Еда в итальянском ресторане не очень вкусная.Напитки в баре вкусные.Территория большая,есть где посидеть.Очень много зелени: цветов,пальм и кустиков.Бассейны не очень глубокие,но плавать можно, есть бар на воде очень хороший.Территория у моря очень чистая, само море тоже.Аниматоры добрые,милые очень красивые и весёлые,танцуют красиво у них очень много разных развлечений, позвали на йогу,не пожалели что пошли.Они точно без внимания не оставят!)Не пожалела что приехала.
12
Алина Рулевская
Дата отзыва: 08 октября 2022
Мы приехали с семьёй 1.10.22. Заселили в номер сразу. Отель был заполнен на 15-20%. Номер не понравился, старая мебель, по всюду грязь, сейф и кондиционер не работал, дополнительного места для ребёнка не было, пообещали раскладушку принести, но так и не принесли, пока мы сами не решили эту проблему, заплатив гувернёру. На наши просьбы починить кондиционер и сейф менеджеры на ресепшн реагировали не с первого раза. Короче пришлось помотать нервы. Ковёр в номере ни разу не пылесосили, уборка номера была не каждый день. На просьбу поменять номер, было отказано, хотя номеров свободных было море. Но кухня хорошая, мы наедались. Фрукты, мясо, рыба, десерты... Ассортимент блюд был не очень большой, но всё вкусное. Единственная проблема - пива было мало, а вина и вовсе не было. Море шикарное, много красивых рыбок плавает, но с берега не поплаваешь, только с пирса. Анимация активная, скучать было некогда. Аниматоры молодцы, ребята заводные, весёлые, энергичные. Но плюсы всё таки были: красивая и большая территория, множество бассейнов, водные горки для детей и взрослых, много баров.
Подволя итог, скажим так: этот отель не плохой, но не стоит заявленных денег. Вряд ли я приеду сюда снова.
16
Инна Б
Дата отзыва: 04 октября 2022
Территория супер, аниматоры очень позитивные, ресторан хороший,кормят не плохо,но нужна реновация номеров и отэля вобщем!Пляж чистый ,берег очень хороший,есть и риф,и пологий заход!Во всем нужна реновация и обновление! Спасибо!
20
Natalia K
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхала в ,,Рехане,, 3 раза. Ну очень нравится!
В отеле прекрасный отзывчивый персонал,. Питание разнообразное, много фруктов и сладостей. Очень красивая ухоженная территория. В День рождения получила от администрации комплимент в виде огромного очень вкусного торта!
Анимация....просто бомба! Весело и детям, и взрослым!
Обязательно вернусь в ,,Рехану,,
Всем советую отдохнуть в этом прекрасном отеле!
20
Ольга
Дата отзыва: 01 октября 2022
Все безумно понравилось! Отель достоин 5 звёзд.
Отдыхала с семьей , еда очень вкусная и разнообразная. В отеле прекрасный и отзывчивый персонал .
По приезду долго не ждали заселения, все происходило очень быстро и организовано.
Хотела бы так же отметить анимацию и сказать им отдельное спасибо . Ребята весёлые , энергичные , молодые , не навязчивые, они украсили наш отдых и поднимали каждый день настроение .
Советую посетить этот отель !
20
Tatev G
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Весь персонал был очень теплым и добрым, благодаря им у меня был замечательный отпуск, у меня появились хорошие друзья и остались незабываемые воспоминания.
Отдельное спасибо команде аниматоров, особенно Миуа ,Оka, Abdulrahman, Jamaika, и всем всем...
Единственный минус это WiFi, не во всех местах оно ловило.Но ребята не дали скучать.
А DJ было просто супер 🙌
Я не хотела возвращаться обратно, и я вернусь туда снова!☺️
20
Екатерина К
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Замечательный отдых!
Если хотите почувствовать тёплую атмосферу и уют, то вам сюда!
Отзывчивый персонал, питание, без изысков, но достаточно разнообразное и вкусное, большая ухоженная территория, огромное количество бассейнов и наличие аквапарков, большие номера, прекрасная анимация, как для детей так и для взрослых.
Единственное стоит отметить, что отель не новый и требует реновации, но это никак не испортило наш отдых.
Спасибо Рехане, вернулись бы сюда снова!
20
Катя П
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Я осталась в восторге!! Я была во многих отелях Турции разных уровней, но этот отель впечатлил именно теплой атмосферой, очень отзывчивый и понимающий персонал, нас изначально заселили в номер, который нам не совсем подходил, обратились на рецепцию- нас оперативно, без выяснений переселили. Питание приятно удивило, большой ассортимент, цена-качество, не понимаю людей, которые пишут, что нечего есть)) Бары, алкоголь тоже на любой вкус, бассейны с комфортной температурой, территория чистая, очень уютный отель) еще немаловажный фактор- неназойливая анимация, ребята есть, их видно, но если ты не будешь проявлять активность- силком тебя никто тянуть не будет, что мне очень понравилось, со многими познакомились и остались теплые воспоминания, спасибо отелю за прием!
16
Анастасия П
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Кто хочет весело и незабываемо провести свой отпуск , останавливайтесь на выборе этого отеля. Из-за большой территории , каждый может найти себе место где ему комфортно. Так же по выбору еды огромный плюс ,всегда есть и мясо и курица и рыба ,так же различные гарниры.
20
мария
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Начитавшись отзывов про этот отель на сайтах , я немного побаивалась ехать. Успокаивало то, что я еду в хорошей компании.
Друзья!! Не бойтесь!! Всё было просто отлично!!
Уточню. В Египте была много раз. И в «пятёрках» и в «четверках».
Теперь подробнее.
Заселение. Номер.
Всё прошло очень быстро. Сначала дали номер стандарт на 1-ом этаже. Не закрывалась балконная дверь. По просьбе (бесплатно) поменяли сразу на другой номер уже на 2-ом этаже. Балконная дверь также не захлопывалась. Придираться на стали ( этаж же 2-ой). Душ работает. Кондей холодит отлично. Свет везде горит, разметки все рабочие. Сейф тоже работает. Постельное белье и полотенца чистые. Если полотенце бросить на пол - поменяют. Мы меняли не каждый день. За «Аленку» всё убирали отлично, включая влажную уборку. Никаких проблем с моющими средствами и туалетной бумагой не было (как я читала в отзывах). Попросили вторую карту-ключ на номер - сразу дали. Комаров, кстати, никах не было.
Территория
Огромная и очень ухоженная. В отзывах так и пишу все. Не буду повторяться.
Бассейны
Их очень много. Горки работают по расписанию в 2х местах. Маленькие детские горки были закрыты на ремонт. В последний наш день закрыли также большой бассейн с pool баром на дезинфекцию. Несколько раз видела как чистят бассейны щеткой. Молодцы. В бассейне рядом с нашим номером моментально убирали листья, которые туда наносят отдыхающие. Лежаков везде много. Наша компания из 6 человек без проблем находила себе место везде и в любое время.
Море
Как здесь уже писали, до обеда красный флаг был каждый день (хотя как по мне волны не сильные). После обеда вешают желтый и можно плавать. Риф очень красивый, рыбок много. Видели барракуду, маленького наполеона. Жаль мурену не встретили.
Рестораны. Еда.
Мы ходили есть в маленький ресторан (кажется Ориентал называется). Да, скатертей нет. Но убирают столы моментально. И никакой грязной посуды я не видела… Выбор еды не большой. И каждый день практически одно и тоже. Но всё съедобное. Очень вкусная говядина тушёная. И творог мягкий на завтрак. За 10 дней конечно приелось. Но можно сходить в а-ля-карт рестораны. Мы ходили в два азиатских. Всё остро и очень вкусно! А ночью в итальянском ресторане можно съесть пиццу свеже приготовленную.
Бары
На ресепшн лобби-бар работает круглосуточно. И там есть кондей. Вечером там многолюдно, но место мы всегда находили. В баре делают неплохие коктейли в стеклянных фужерах. Здесь также варят неплохой кофе. На фуд-корте бар работает с 10 часов до 4 утра. И кофе тоже варят. Главное брать эспрессо. Остальной кофе делают не очень…
В бассейне бар с 10 до 17 часов. На море также. Все напитки всегда были в наличии. Ничего не заканчивалось и очередей я не видела больше двух человек. Бармены молодцы, стараются!! Одна печаль - стаканчики очень маленькие 150мл и одноразовые везде. Мы днём ходили со своими пластиковыми стаканами, привезёнными из дома. Нам спокойно наливали любые напитки в них. Можно и в местном магазинчике купить такие. Крепкий алкоголь весь местный, но съедобный. Пиво по мне вкусное. Вино не пробовали.
Анимация
Очень активная днём. Дарц, танцы различные, гимнастика с бассейне и нет, йога. Всё очень позитивно и с юмором. Желающих поучаствовать много, а это показатель !!! Про мини-клуб не знаю, а вечером есть мини-диско.
Вечерние шоу в амфитеатре слабоваты конечно…. Команда аниматоров небольшая. Они очень стараются!!!! Им бы добавить костюмов и режиссёра хорошего. Было бы супер!! К сожалению у меня ужасная память на имена. Замолила только двух девочек Настю и Нику. Мальчишки тоже очень позитивные. Спасибо им огромное!!!!
Привозные шоу есть тоже разные. Что-то хорошо, что-то так себе.
Понравилась пенная вечеринка. На фуд-корте с 23.30 до 01.00 есть дискотека. Диджей работает отлично! Музыку ставит ориентируясь на танцующих.
Люди
Арабов много конечно. Но никакой «дикости», как писали люди в отзывах, я не видела. Всё достаточно культурно. Никаких криков и хватания еды нет. И на лестнице при спуске в море никто не висит. Все относятся друг к другу дружелюбно. Армяне так вообще наши друзья !!! Есть русские, украинцев нет совсем.
Итого из минусов:
1. Отель не новый конечно. Это надо принять как данность.
2. Выбор еды не большой и без деликатесов.
3. Ветер и красный флаг до обеда.
4. Маленькие стаканчики для напитков.
На этом всё. Решайте сами. Я бы вернулась сюда.
4
Ольга Г
Дата отзыва: 22 августа 2022
Rehana Royal
Отдыхали с семьёй, 2 взрослых и 2е детей 4 года и 8 лет, 2 недели с 24.08.22.
Ездим много, по разным странам, в разные отели. В Египте я примерно 30й раз.
Если кратко, то отель очень грязный, еда не вкусная и самая дешёвая, много арабов (почти все), у детей нашли вши, от ужасной еды у всех проблемы с животом, в номере в ванной были огромные насекомые, примерно штук 10, по приезду у дочери ротовирус.
Теперь много букв, для желающих узнать подробнее.
Ресторан
Все продукты самые дешёвые, однообразное меню. Молоко порошковое, нигде не используется для готовки сливочное масло, его так же нет на завтрак. Есть маргарин.
На 6 мисок с едой 2 щипцов, могут принести ещё 1 ложку, но на следующий день опять только 2 щипцов.
Супы пюре из пакетиков, просто добавь воды.
Из напитков Зуко или юппи, вода, и газировки. Никаких соков из пакета нет.
Есть пиво и Ром кола, кислое вино из пакетов.
На ужин в ресторане нет чая и кофе, совсем. Говорят идите в бар внизу и пейте.
Кофе кстати отвратительный, как в столовой. Чай черный, зелёный и мята. Другие чаи есть в баре внизу, вида 2.
Картошка фри часто на горелом масле, есть невозможно. Макароны самые дешёвые, не из твердых сортов пшеницы, прилипают к зубам. Томатный суп как будто бы из кетчупа. Колбаса из бумаги...
Фрукты есть, достаточно однообразные, но свежие. Ни разу не было арбуза.
Сладости все химические, но красивые.
За 2 недели ни разу не было скатерти на столах в главном ресторане, там есть только подставки под тарелки. Пластиковые стаканы и ложки! Это вообще край.
Дорогие бесплатные рестораны сильно лучше, чем обычный, но сыра моцарелла в итальянском ресторане не было.
В ресторане картины на стене в упаковке от производителя, в пленке с белыми уголками.
Это всё про ресторан international, про второй ресторан ниже ( там тоже грязно).
Про чистоту:
В ресторанах и около баров пол иногда такой грязный, что шлепки прилипают. На кухне ресторана пол черный от грязи, обувь у персонала очень грязная и у многих разваливается, но это не так важно. Часто грязная форма.
Они моют пол одной тряпкой весь отель, не споласкивая её.
В ресторане часто грязные столы, стулья, все стойки с едой. А самое главное попадаются грязные столовые приборы и тарелки, и если вдруг вы найдете стеклянный стакан, то он тоже может быть грязными. Раковина есть рядом с рестораном, справа от входа, на неё можно нажать ногой и польется вода.
Грязные лестницы, перила,стены, лифты, общественные туалеты, бассейны, пляж (семечки, окурки, пластиковые стаканы, осколки зелёной бутылки возле будки спасателя посередине пляжа)
Они что-то убирают конечно, но то ли не умеют, то ли не хотят.
В номерах более менее чисто, но пылесоса у них нет в принципе, двери и углы не протирают никогда, в ванной ночью попадались насекомые. Сантехника везде старая, унитазы часто с трещиной.
Стаканы для зубных щеток в номере были грязными, кружка для чая с трещиной.
Часто нет мыла, туалетной бумаги.
Почти нигде нет антисептика.
В баре, где есть интернет, на второй неделе стали мыть полы каждый вечер. Но всё равно разводы на плитке.
Насекомых травят, они все полу дохлые.
Очень низкая механизация труда, нет поломоечных машин, видимо нет посудомоечных машин, нет пилы для стрижки кустов, нет нормальных лифтов, нет автофильтрации и долива воды в бассейны.
Часто персонал проверяет личный телефон в рабочее время.
Вода
Вода из под крана иногда пахнет канализацией, достаточно сильно, этот запах остаётся на руках. Вода в душе на улице сильно теплее и чище, чем в номере и напор лучше.
Питьевую воду ставят в бутылках, 3 л в день.
Бассейн
Бассейнов много, но они всё отделаны пленкой. Она местами отходит, пузырится, в складку, в заплатку.
В бассейны каждый вечер сыпят химию, и это конечно хорошо, хоть так почистят.
В бассейнах часто плавают листья или волосы, но их убирают раз в 2 или 3 дня.
Многие люди использую бассейн как туалет и вода к вечеру жёлтая.
В бассейнах нет половины фонариков, заглушек и тд, просто дырки. Воду доливают не пойми как, то 100 см, то 80 ( у дочки рост 98, сразу заметно).
В аквапарках на горках сильно чувствуются стыки, можно ободраться.
Воду из фильтров типа мешок, выливают сразу же, иногда с кусками хлорки, прям около бассейна, она высыхает и остаётся грязное пятно. И так каждый день. Полы возле бассейнов конечно же не моют, брызгают водой утром, для виду.
1 раз видела что мыли пол скребком по нарисованной брусчатке, эффект близок к 0.
Лежаков и зонтиков много, но они часто провисшие или старые. Возле некоторых бассейнов лежаков нет, хотя место для них и для зонтиков есть. На пляже много свободных лежаков, они деревянные, матрасы на них никогда не протирают.
Люди
95% арабы, есть русские, украинцы, армяне, азербайджанцы, итальянцы ( которые на второй день уже все арабы, так как они иммигранты на самом деле).
И большинство из этих 95% никогда не видели моря, ресторана, лифта. Очень шумно себя ведут, оставляют за собой мусор, грязь. Бесцеремонные, берут твои вещи без спроса, садятся на твой лежак ( хотя весь пляж пустой), лезут без очереди перед тобой в ресторане, не смотрят за своими детьми ( 5 летки смотрят за грудничками и носят их на руках везде сами)
Как дикие .
В ресторане oriental мы были 1 раз и даже не смогли доесть ужин, ушли.
Они кричат, хватают еду, как будто их не кормили год, потом не едят её...
Но есть конечно часть - очень приятные люди, вежливые, тактичные, человек 5, они кушают в ресторане international.
Море
Море испортить не получилось, отличный риф, много рыб. Есть буйки, но можно плавать вдоль рифа сколько угодно, хоть через 2 отеля.
Удобный пирс.
Хорошие пляжные полотенца.
В отеле нет дайвинг центра.
Спасатель смотрит, чтобы никто не утонул, свистит, если что, круг даёт.
Иногда нельзя зайти в море с пирса, так как на нём очень много людей висят, которые не умеют плавать.
Номера
Большие по площади, старая сантехника, рыжие усталые насекомые. Кровать при заселении была сломана, шторы оборваны, ручка для включения душа сломана.
Все стыки в номере замазаны чем-то, похожим на пластик, который отлетает. Белье поменяли раз в 10 дней, наволочки ни разу за 14 дней. И виноват не уборщик, а его руководство, которое так выдаёт белье и контролирует состояние номеров. Звонок не работает, входная дверь очень тугая, ручка в ванну заедает.
1 ключ от номера на 4х.
В нашем номере 3034 было окно в ванну, которое держится на саморезах, их отлично видно.
Кондиционер работает исправно, но нужно закрывать дверь в ванну, чтобы он выключался, так как там вентиляция на улицу на прямую, без обратного клапана.
Панель кондиционера убитая, но кнопки нажимаются.
А ещё на всей мебели и картинах есть наклейка с qr кодом и названием отеля. Эта наклейка на самом видном месте.
Рецепция
Когда мы хотели поменять номер на 2й день, то нам сказали, что у нас хороший номер. При этом в очереди на заселение было человек 100 арабов, я не шучу. Полная рецепция, нет мест чтобы сесть, дети, женщины, кричат, чуть ли не до драки.
Почему нельзя пустить их к бассейну например, без браслетов, чтобы муж оформлял номер не понятно, или взять паспорта и всех отправить без браслетов в отель, чтобы пришли через час.
Такая картина с заселением каждый день, а номер мы так и не поменяли.
Из плюсов номер был тихий, нас быстро всё починили, наш уборщик, наверное единственный, кто работает в этом отеле. Заменой номера мы ничего бы не изменили.
Болезни
Ротовирусом заболели в день отъезда, в самолёте, просто жесть. Вши у сына (мы никуда не ездили с ночёвкой, не трогали кошек и собак).
Персонал
Почти все говорят по русски, улыбаются, вежливые. Может они не со зла не убирают,а просто не умеют по другому. Если сделать замечание, то принесут чистую ложку, тарелку, уберут.
Но вопрос тогда к менеджеру отеля, почему персонал вообще не напрягается, когда над ними не стоят коршуном, не умеют простых вещей, не замотивирован никак.
В период нашего отпуска был большой праздник, все туристы приехали отдыхать, а руководство наверное уехало, после окончания праздника стало гораздо лучше, но конечно не на 5 и даже не на 4 звёзды.
Мороженое, попкорн
Мороженое порошковое, просто холодное, не вкусное, никакое.
Делают с водопроводной водой. Лёд тоже из обычной воды
Попкорн хороший.
Сладкой ваты не было ни разу за 2 недели.
Сладкие шарики из теста - тесто не пойми из какой муки, но с сахарной пудрой.
Фруктовый лёд - замороженное юппи.
Анимация
Аниматоры молодцы, стараются. Отрабатывают по полной. Очень понравилась пенная вечеринка на пляже.
Мини клуб грязный, без окон, очень мало игрушек, мало детей, работает несколько часов в день. Детского аниматора нет, но Мини диско есть.
Интернет только на рецепции и в баре, обновить телефон не даёт, слишком медленная скорость, звонить по ватс апу тоже нельзя, но можно отправлять голосовые.
Уборка - хорошее
В 4 часа утра 1 раз я видела как полируют полы на рецепции, чистят бассейны.
Есть поломоечная машина у ресторана, но ни разу не видела, чтобы она работала.
После нескольких обращений стали лучше протирать столы.
За 14 дней 1 раз убрали тарелку из ресторана, которая стояла возле моего номера на столе.
Вторая тарелка под пальмой возле душа, так и стоит.
Лифт
Лифты постоянно не работают, из 14 дней лифт в ресторан от бассейна работал наверное дня 3. Нам всем очень нравится эта грязная лестница на солнце в обед.
В лифтах очень жарко и грязно, наверное слабая вентиляция.
Везде висит надпись, только 4 человека, в самом лифте написано 8 человек. Возможно это ограничения из-за ковида, но персонал весь без масок и перчаток.
Выводы
Если бы было чисто, то можно было бы закрыть глаза на отвратительную еду и контингент отдыхающих. Но нет.
Никогда, ни за что, не надо туда ехать.
Если вы хотите наслаждаться отдыхом, то вам точно не сюда.
12
Маша
Дата отзыва: 14 августа 2022
Из плюсов: большая красивая территория.
Минусы: все остальное. Очень много арабов, с сервисом ужасно все, алкоголь наливают в пластиковые стаканчики объем, которых 150-180 мл, просишь сразу несколько, начинают разоряться мол куда вам столько, бутылочка пива 0.5 разливается в 4 таких стаканчик для понимания, но для них видимо это нереально много. Номера убирают очень плохо, за неделю ни разу не поменяли ни полотенца, ни постельное, грязной тряпкой полы протирают, выкидывают мусор и постель заправляют, на этом все, уборка закончена, до Турции конечно очень далеко, анимация скучная, однообразная, денег на шоу не выделяют, сами придумывают, официанты лишь убирают, но ничего не приносят, тебе надо идти сам принеси, неделю находимся, а уже от тоски лезем на стены, бассейны не чистят ни от стаканчиков, ни от листьев. Перечислять можно бесконечно. Вывод один: ищите другой отель, где хотя бы как минимум будет хороший сервис и свободный разлив алкоголя, а не так, что если просишь 4 стаканчика по 150 мл пива, на тебя орать начинают, что ты слишком много берешь, потом даже и подходить неудобно, словно выклянчиваешь за свои же немалые деньги.
16
Дина
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отель нам понравился. Территория ухоженная, красивая. Огромное спасибо девушкам на ресепшене Алла и Лина, а также отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене Маттео. Очень ответственные, приветливые все проблемы решают на месте. Отдельное спасибо всей анимационной команде Яна, Настя, Оля, Ока. Фокс всех по именам не запомнила, извините ,ребята, если кого-то пропустила .Спасибо нашему горничному Махмуду из 5 корпуса, во время убирал и менял все что нужно. Мы вернемся сюда, нам понравилась.
16
Liza
Дата отзыва: 13 августа 2022
Приехали в отель в 22:00, гид подсказал к кому подходить и уехал , мы долго ждали и пытались разобраться в чем же причина нашего долгого заселения. Проблема была в том, что ни один сотрудник на ресепшене не говорил на русском , и именно поэтому никто не обращал на нас внимание. ( хотя после мы видели много русских девушек, и спокойно говорящих на русском персонал на ресепшене) У нас было два номера и мы настоятельно просили рядом номера, так как приехали с семьей. В итоге, нас заселили около 23:30 на разных этажах, но в одном корпусе ( хоть на этом спасибо ). В один из номеров должны были донести кровать, они искали ее до самого утра, в итоге бессонная ночь. Первое впечатление было уже испорчено.
Далее, мы начали обследовать территорию и уже забили на многие нюансы в этом отеле. В общем , отель хороший если не с чем сравнивать. Мы в Шарме были уже в 3 раз, и многое для нас было в новинку. Во-первых это грязь , везде и повсюду. В номерах не меняют полотенца, постель , если заглянуть под кровать можно многое найти от прошлых жильцов. Такое ощущение будто экономят воду ( все мы знаем , что у них с этим проблемы ).
Еда вкусная, не могу сказать что разнообразная и что ее было много, готовили то что едят ( мясо, курица, рыба, других морепродуктов не было). Все что готовилось на огне на улице, было очень вкусное. Разнообразие фруктов и сладостей порадовало.
Территория сама по себе красивая, много зелени, пальм. Отдыхать тут летом самое то, не жарко. Единственное, что отель уже староват и требует ремонт.
Море шикарное, хороший вход и отличный пирс. Если едете за морем , это самое то. Отель веселый! Много вечерней программы, есть место где можно посидеть с коктейлями под приятную музыку. Пенные вечеринки, утренняя анимация - все было здорово. Отличные Аля карт рестораны, нам удалось побывать в итальянском и тайском ресторанах. Удивило!
Персонал на барах , в ресторане хороший, в лобби можно попросить вкусные коктейли и за вами поухаживают.
Отдохнули мы хорошо, решили не портить себе настроение из-за выше перечисленных нюансов. Отелю ставлю твёрдую 4/5.
4
Zhanar
Дата отзыва: 28 июля 2022
Страшные грязные номера. За 7 дней пребывания ни разу не заменили постельное белье. По утрам территория грязная, убирать начинают именно в то время когда отдыхающие направляются на завтрак.
Весь отель «уставший».
Персонал приветливый, кухня неплохая.
16
Faromuz
Дата отзыва: 29 июня 2022
Неплохое место для отдыха, скучновато но в хорошей веселой компании этот вопрос решим. Персонал отеля очень вежлив и отзывчив, питание на высоком уровне.
Много бассейнов и разных ресторанов в том числе китайский и итальянский ресторан. Изобилие фруктов и сладких тортиков 😍
20
Светлана В
Дата отзыва: 28 июня 2022
Были в этом отеле в июне 2022. Очень большая красивая территория. На ресепшн решают любые вопросы. Заселение произошло мгновенно. Номера просторные все исправно. Еда отличная, мясо, рыба, курица все в достатке. Очень понравились рестораны аля карт, были в итальянском и китайском. Места на пляже и у бассейна всегда были. Ни как обычно, отдыхающие полотенца лежат. Анимация суперская ребята стараются, спасибо двум Настям 😉 и самому позитивному и зажигательному аниматору Budhha 👍. А также всем барманам за суперские коктейли и настроение 😁. Единственный минус отеля это море, отлив либо с утра либо вечером. И красный флаг с пантона до обеда, так как ветра. В целом все очень понравилось!!!
20
Андрей К
Дата отзыва: 12 июня 2022
Большая зелёная территория, кормят вкусно в целом. Колбаса, сосиски и сыр малопригодны к употреблению, но это мелочи. В остальном всё вкусное и свежее, выбор блюд отличный. Территорию убирают хорошо, номера так себе. Меня шокировало, что консьерж, показывая номер, вошёл в уличной обуви в номер и пошёл в ней по ковру. По этому и качество уборки соответствующее. Но это арабы.
Бассейны и море работают до заката. Бассейны ежедневно чистят. Классная анимация, ежедневно ходили на шоу в амфитеатр! В целом отдых и отель нам очень понравился, исключительно положительные эмоции.
Рестораны на территории рассмешили. По сути это та же еда, что и в центральном ресторане, просто в другой атмосфере))
Не работал детский клуб.
16
Наталья Ш
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отдыхали в мае 2022. Территория отеля ухоженная, большая, очень много бассейнов около каждого корпуса, Корпусов 8 , ближе к морю 1,2,3,4. Корпуса чистые, убираются хорошо, номера просторные, кондиционеры работают отлично. Бары все работают. Заполняемость была 40 % через неделю уже 60%. Европейцев мало, много русских , арабов, казахов. Много детей. Анимация и для детей и для взрослых есть - нормальная, зажигают. Еда понравилась, не все конечно, всегда есть и рыба и мясо и курица, овощи, фрукты все есть. Спиртное тоже есть текила, бренди, водка, джин, ром - местного разлива качество конечно не премиум , пить можно. Море метров 70-100 мелкое потом сразу большая глубина выход только с пирса. Если волны удобно походить полежать можно в мелкой зоне - там волн нет. Пляж свой с шезлонгами не новые конечно, но сломанных нет. отношение к русским очень хорошее. Спа конечно не работает горки работают по графику . Интернет есть лоби баре всегда и в центральном лоби. Недалеко город, 15-20 $ поездка туда и обратно на рынок, погулять, можно в баню съездить - но это дальше в город. Мы брали трансфер из отеля в баню 45$
20
Елена С
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отдыхали в этом отеле в октябре 2021 года.Жили в 5 корпусе,это около амфитеатра ,что было очень удобно можно было наблюдать с балкона представления.Отель отличный ,анимация на высшем уровне.Обслуживающий персонал очень приветлив и дружелюбен .Едем снова в июне (уже забронировали) .Rehana, мы скоро вернёмся )))
4
Илона
Дата отзыва: 01 мая 2022
Наш первый день отдыха в отеле 5 звёзд. Номер оплачен за 3 человек, в номере одна кровать и 2 подушки. С 17 вечера до 23 не могут решить этот вопрос и элементарно принести в номер подушку, не говоря уже о заявленной кроватке на ребенка. Грязный пляж. Всюду валяются одноразовые стаканчики и остатки какой-то еды. Первое впечатление об отеле отвратительное. Персонал даже не пытается вести себя любезно. Видя спящего ребенка, стучат, хлопают дверьми.
16
Владимир Б
Дата отзыва: 08 марта 2022
Отель Rehana royal
Наш семейный отдых был запланирован на 29.01.2022-13.02.2022.
Для тех кто не любит читать длинные отзывы: отель советую для людей любящих тусовки и дискотеки. Для спокойного отдыха этот отель не очень подходит.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Отель расположен очень удачно для прогулок. За пределами отеля в 10-15 минутах ходьбы начинаются рынки и магазинчики.
ПЛЯЖ. Риф очень красивый с большим количеством разных рыб. Одновременно в этом и его минус - территория для плавания с маской очень маленькая. Просто плавать там не реально, тк размеры квадрата ограниченные буйками 25 на 50 метров. На этой площади плавают всегда около 20-30 человек, для нас это было очень тесно. Протяженность пляжа достаточная для 2 отелей этой сети, проблем с лежаками не было. Но плавать можно только с пирса тк с берега очень мелко и коралл.
Плавали мы раза 4 за две недели, так как в данный период там довольно ветрено и был красный флаг.
ПИТАНИЕ мы были в 2 отелях Египта за 2021 год и хочу сказать еда соответствует цене - тур мы брали (120к на 15 дней). Она повторяется раз 3-4 дня и большого выбора вы не увидите. Но для не сильно искушённых туристов она обычная для Египта. За 15 дней был 1 ужин где была клубника и 1 с крабами, в остальном все стандартно. Но, самая вкусная выпечка и сладости. Плюс с 10.00 всем желающим дают попкорн и мороженное. Голодными не останетесь.
НОМЕР номер у нас был довольно большой,с балконом. Холодильник в рабочем состоянии. Кондиционером не пользовались,т к в Египте в это врем года не жарко. Висела большая плазма Samsung, но у нас ее включить не получилось. Утюга нет, чайник не работает. Но учли пожелание на счёт двуспальной кровати.
ОБСЛУЖИВАНИЕ Огромным плюсом отеля мы отметили, что в нем нет навязчивых сотрудников, предлагающих свои услуги. Мы встречали негатив с стороны обслуживающего персонала, но он ,по нашим мнением, больше из-за неадекватности туристов и их грубости. Много туристов приезжает в этот отель и считают, что они царьки. Тем самым грубят официантам и это очень грустно, тк отношение после таких индивидуумов становится ко всем туристам очень плохое.
Хотелось отметить работу 2 барменов Мухамедов, которые работают в лобби баре главного холла. Очень добрые и дружелюбные ребята. Всегда позитивные и веселые.
Так же стоит отметить, мы приехали в день рождения супруга, и руководство отеля сделало комплимент - принесли вкусный торт.
УБОРКА НОМЕРОВ. Уборка хорошая. Но она в каком-то смысле смешная. Если ты оставляешь на чай 15-20 фунтов тебе на кровать сделают лебедя и украсят лепестками цветковым ( один лепесток, порванный на много частей). Если 30-50 тебе рваные лепестки заменят на полноценные😂 А если вы не оставите чаевые, то вам сделают лебедя без рваных лепестков. Т.е. выглядит как услуга. Хотя мы на чай всегда оставляли в зависимости от количества лишних купюр. Но такого нигде не встречали.
АНИМАЦИЯ. В этом отеле она на высшем уровне. Особенно активные и весёлые русские девушки -аниматоры Алина и Оля. И Бачате научат, и на йогу потянитесь.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ. Главным минусом отеля является отсутствие камер. За наши поездки по Египту и другим странам это первый отель где у нас украли полотенце у бассейна с горками, прям перед сотрудником, который их выдавал(мы зашли в бассейн на 10 мин, а вернувшись полотенце жены украли). Конечно, хочется отметить, что на ресепшене вошли в положение и не стали требовать деньги, но все равно это нонсенс.
ОДНОВРЕМЕННО ХОЧЕТСЯ ОБРАТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ, ЧТО В БАРЕ У БАССЕЙНА, ГДЕ ПРОХОДИТ АКВА АЭРОБИКА, ОДИН СОТРУДНИК ПРЕДЛАГАЕТ НАРКОТИЧЕСКИЕ КУРИТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА. ХРАНИТ В ПАЧКЕ ИЗ ПОД СИГАРЕТ.
P.S. пожелание отдыхающим: не отыгрывайтесь на персонале, пожалуйста. Они очень дружелюбные ребята и стараются.
Мы были свидетелями , как на ужин пришла пара в возрасте 55-60 лет. Женщина требовала, чтобы ей налили чистый ром. Но было это сказано не обычным человеческим языком: «Пожалуйста, можно ром». Это было сказано так: «Я запалила деньги. Принеси мне ром!!!». Официант вежливо отказал,так как в столовой он закончился. Официант вежливо предложил ей сходить в лобби-бар, где круглосуточно наливают алкоголь. Она встала около официанта,который наливалась напитки и говорила, что она заплатила деньги,чтобы ей приносили ром, а не она за ним ходила. На наш взгляд,такое поведение крайне невоспитанное. Официанты все понимают и всегда готовы помочь Вам решить проблемы. Все всегда идут на контакт. Всегда предлагают альтернативу.
20
Anastasia A
Дата отзыва: 05 марта 2022
Добрый день, впервые летала в Египет. Отдыхали с подругой. Замечательный персонал, хорошие завтраки, обеды и ужины. Большая территория отеля. Магазины в шаговой доступности. Также каждый день проводились дневные анимации, вечерние. После вечерних анимации были дискотеки. Замечательные аниматоры, которые поднимали настроение и не давали скучать. Ни на минуту не пожалели, что выбрали данный отель. Советуем посетить отель как друзьями, так и семьей))
12
Max Avstriyskiy
Дата отзыва: 01 марта 2022
Перед поездкой в этот отель я специально прочитал самые плохие отзывы, часть оказалась правдой, сильно преувеличенной, часть удивила, части людей видимо просто не повезло либо они себя так вели, что к ним так относились.
Сразу хочу сказать, что я не считаю этот отель плохим вариантом для отдыха. Если вам туроператор предложит этот вариант за 300-400$ в неделю с человека - смело берите, лучше вы не найдёте.
Египтяне стараются, но по факту это хороший дом отдыха, но никак не пятизвёздочный отель.
Территория трёхуровневая. Самый высокий - ресепшн и два необогреваемых бассейна, плюс третий с аквапарком.
Средний - развлекательная зона, рестораны, детская площадка. Ресторан двухэтажный - на нижнем - бар и фудкорт, на втором- столовая. Назвать это рестораном язык не поворачивается, типичная столовая дома отдыха, с, в общем-то, соответствующим меню. Сильного разнообразия нет, но зато есть очень вкусные отдельные блюда и гарниры. Так что жить можно.
Нижний уровень- прямо у ресторана подогреваемый бассейн с водными горками для детей и взрослых, детский клуб, даже два бассейна, один с подогревом. Почему подогревается не логичный большой бассейн с баром и водными лежаками, а поменьше, ближе к морю, им всегда много людей.
Дальше море, очень много лежаков, с коляской пройти к береговой линии проблематично. Пляж крупный песок, заход в море - коралловые плиты и этот же песок. Море по колено, но рыбы и там есть, а дальше риф и пирс, оттуда уже красота. Так везде в Набк бей, даже в Риксосе.
Мы жили наверху, там тише всего, не слышно музыки из ресторана, она играет до 23:00
Ну а теперь подробнее.
Плюсы:
Очень старающийся быть внимательным персонал. Не выпрашивают чаевые, многие действительно искренне заботятся об отдыхающих, причём чаще это младшего ранга: официанты, горничные.
Аниматоры задорные, программа достаточно обширная, но не хватает "концертов"
Ухоженная территория, они всё время кошмарят зелёные насаждения до идеала.
Доступность для маленьких детей, почти везде без проблем с коляской, только лифт из ресторана вниз глючил немного, остальные лифты работают нормально. У всех, даже холодных бассейнов сидят спасатели.
За номерами следят, убирают бросающиеся в глаза косяки, хоть и все равно всё выглядит потасканным. У нас в номере встали новенькие картины в плёнке) и новый телевизор поставили. Холодильник морозил как бешеный, отсутствие минибара в нём для меня плюс.
Ну а теперь минусы:
-нет вайфая в номерах даже за деньги. Покупайте симку в аэропорту или торгуйтесь за левую у местных барыг.
- концепция "ресторанов a la carte"нещадно испорчена местной неталантливой кухней. Мясо вкусное в ливанском, в остальных берите рыбу. В moonlight за 50$ мне показалось искренне мало морепродуктов, и всё в одном и том же не самом талантливом соусе. НЕ ХОДИТЕ В ROSSINI и не берите вино там, это полный отстой, из съедобного там только рыба. Лучше возьмите два визита в TEKYA или на крайняк в Шанхай. Бронировать визиты на экранотумбе рядом ресепшн.
-основной ресторан-столовая. Персонал на раздаче не говорит толком ни по русски ни по английски. Спросить о том, что за еда перед тобой, бессмысленно. Просто стоишь как олень и тыкаешь пальцем.
Лучше сразу скажу что вкусно и что нет.
Вкусно: рис (он божественный), рыба (всегда бинго) тушёное мясо (не всё, но в большинстве случаев), сыр Фета, картошка пюре(не восторг но лучше тех же макарон), внезапно лазанья. Пончики на завтрак. Картошка фри от раза к разу, но чаще нормальная. Шашлыки норм но быстро надоедают. Баклажаны хороши. Хумус, тахини, некоторый хлеб.
Невкусно: макароны (кроме очень редко каких), майонез и салаты с ним, кетчуп так себе. Супы странные, но встречаются неплохие. Молоко жидкое, хлопья дешёвые. Напитки разводные но если с концентрацией не мухлюют, видно что они недешёвые, реально вкусные.
Алкоголь в ресторане не холодный, лучше потом в баре выпить.
Ещё раз повторюсь - не ждите от этого ресторана уровня ресторана.
Об алкоголе и напитках. Везде есть разводные "соки", много где "смузи" с крошеным льдом.
Дают два алкогольных напитков в руки в 150мл стаканах. Неудобно но что делать.
Бар на ресепшн:Каркаде холодный (очень вкусно кто любит), иногда есть пиво, бармен делает хорошие коктейли. Местный алкоголь не очень но в коктейлях норм.
Бар на фудкорте - там все нажираются, лучше кроме пива и картошки фри там ничего не брать.
Бар у бассейна - когда как, в целом лучше чем на фудкорте, и если пиво свежее.
Бар на пляже -нечто среднее между ресепшеном и бассейном.
Один раз был конфликт с работником, который пытался нас прогнать из работающего ресторана из детской зоны, но был оперативно улажен и нам сделали бесплатный поздний выезд.
Номер кстати сразу дали хороший без проблем, и сказали сразу что поменяют без проблем если что-то не так будет.
Вот, наверное и всё, пишите мне лично, если будут вопросы, отвечу с удовольствием, так как отель реально неоднозначный, но за свои деньги норм.
4
Анна К
Дата отзыва: 01 марта 2022
Добрый день! Отдыхаем с парнем в отеле ,тур с 26.02.2022 г. по 07.03 2022 г. Приехали вечером, заселили достаточно быстро ,номер с красивым видом на море. На этом плюсов больше нет .
У нас третий день не работает кондиционер в номере ,сказали о проблеме на ресепшене 26.02,но никаких действий, в номере душно .
Еда ужасная. На завтрак сыр как будто из пластмассы, кофе и чай отвратительные,хлеб и булка деревянные . Мало мяса и если оно есть то оно не жуётся ,на обед и ужин одно и тоже. Алкоголь местный ужасный . Пиво постоянно нет на баре у бассейна и у моря.
У нас с молодым человеком с первого дня расстройство желудка ,еды много ,есть ее невозможно.
Такой большой отель, но только один бассейн подогревается ближе к морю ,там как в лягушатнике .
Моря тут нет , каждый день огромные волны ,купаться невозможно.
Официанты хомят ,я попросила приборы к столу ,мне ответили ищи сама в зале.
В Египте второй раз . Первый раз была в четвёрке ( коралл бич ротана мотазах) .,там было супер . Вообщем,если вы собираетесь в этот отель ,то не советую. Максимум это 3 звезды.
12
lawyer677
Дата отзыва: 26 февраля 2022
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ "Анекс Тур"!
Пишу это обращение впервые за всё время успешного сотрудничества с Вашей компанией,однако не по случаю радости.
Мое обращение к Вам касается неприятного инцидента ,спровоцированного вашим гидом,представившимся как Ахмед ( 201272281718) и проводившим ознакомительную встречу с туристами в отеле "Рехана Роял Бич 5*" 23 февраля 2022 года в 08 часов 45 минут.
Бронировали тур на двух взрослых из г.Москвы с 22.02.2022 г. по 01.03.2022 г.
Ваучер 8592682
Сразу отмечу,что я опытный турист, далеко не первый раз посещаю и Египет ,однако панибратски -снисходительную,с вкраплением пошлого юмора ,а затем и откровенно хамскую манеру общения от гида не видел ни в одной стране .Видеть подобное впервые и тем более от любимого мною "Анекс Тура" было необычно.
Перейду к сути дела
Спустившись в конференц-зал совместно с другими туристами, я ожидал услышать вводную информацию,из-за которой вынужденно проснулся раньше запланированного времени,однако вместо этого услышал дешёвые шуточки Ахмеда ,который своей манерой поведения красноречиво демонстрировал не скромность и тонкий юмор ,а высокомерие и пренебрежение туристами .Например вместо вводного слова и приветствия Ахмед почему то сразу же заявил туристам ,что ХАМЫ В ЗАЛЕ ЕМУ НЕ НУЖНЫ!
Это при том,что ему никто и слова не сказал ,люди сидели тихо.
Это вообще что за манера общения с людьми ???На встрече сидели пожилые люди и даже детишки .
Далее
Вместо слово "мужчины " Ахмед употреблял слово "мужики",а вот женщин при этом почему то бабами не называл,что ,по моему мнению, несёт дискриминацию.Кроме того,любой образованный человек знает,что слово "мужик" имеет негативное значение само по себе и его употребление даже между хорошо знакомыми друг другу людьми неприлично ,а для гида -в отношении туристов - неприемлемо.
Напомните Ахмеду ,что в переводе с русского слово
Мужик означает — Невоспитанный, грубый, невежественный человек.
(Новый толково-словообразовательный словарь русского языка. Автор Т. Ф. Ефремова.)
Пусть учит русский и штудирует словари.
Теперь о главном .
Поняв ,что градус моего раздражения повышается с каждой минутой лицезрения хамской улыбки и непрофесссионализма Ахмеда ,поняв,что ничего полезного от этого гида не почерпну , я перевел взгляд с наполненной самолюбованием физиономии Ахмеда на свой мобильный телефон ,после чего произошло то,что стало апофеозом нашей "информационной встречи":
АХМЕД НЕМЕДЛЕННО ДЕМОНСТРАТИВНО ПРЕРВАЛ СВОИ ШУТОЧКИ,ЗАМОЛК И ВЫЗЫВАЮЩЕ , МОЛЧА СТАЛ СМОТРЕТЬ НА МЕНЯ до тех пор пока какая -то баба (простите ,женщина ) не сделала мне ,такому ,надо думать непослушному студенту,замечание: "Молодой человек ,мы только Вас ждём".
Это стало последней каплей переполнившей чашу моего терпения,после чего я пожелал Ахмеду удачи и покинул аудиторию ,на что он что-то заорал мне вслед.
Уважаемый "Анекс Тур" ,напомню,что я никого не отвлекал,не шептался ,не разговаривал ,телефон также был на бесшумном режиме.
А слушать ИЛИ НЕ СЛУШАТЬ гида ,смотреть ему в глаза или не делать этого является правом, а не обязанность туриста ,тем более опытного ,главное не отвлекать других людей,сидеть молча,что я и делал !!!
Напомните Ахмеду ,что он ещё юноша, гораздо младше меня по возрасту и статусу в обществе,напомните ,что он для меня не является авторитетом ,Цицероном или Цезарем ,у него нет права "карать дерзостного раба" за то,что тот осмелился отвести глаза в сторону !
Таким Ахмедам не с людьми работать, а бассейн чистить или мусор на пляже убирать.
Подобную хамскую выходку этого Ахмеда считаю случаем ,позорящем добросовестных и доброжелательных ребят и девушек "Анекс Тура",в частности гида по имени Абдулла ,который доброжелательно предложил мне и моей престарелой маме быть нашим гидом вместо этого хама.
Пока у Вас работают такие "гиды" как Ахмед ,вы сами подрываете авторитет фирмы ,а я Ваш давний поклонник..
Никаких извинений мне не принесены и я уверен ,что этот Ахмед ничего не понял ...
Я оставляю за собой право по возвращении на Родину рассказать об этом инциденте в виде размещения отзывов на всех известных мне туристических сайтах,включала отправление писем лично высшему руководству "Анекс Тур" и генеральному менеджеру отеля "Рехана Роял Бич 5*"
Стыдно ,ребята ...
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ "Анекс Тур"!
Пишу это обращение впервые за всё время успешного сотрудничества с Вашей компанией,однако не по случаю радости.
Мое обращение к Вам касается неприятного инцидента ,спровоцированного вашим гидом,представившимся как Ахмед ( 201272281718) и проводившим ознакомительную встречу с туристами в отеле "Рехана Роял Бич 5*" 23 февраля 2022 года в 08 часов 45 минут.
Бронировали тур на двух взрослых из г.Москвы с 22.02.2022 г. по 01.03.2022 г.
Ваучер 8592682
Сразу отмечу,что я опытный турист, далеко не первый раз посещаю и Египет ,однако панибратски -снисходительную,с вкраплением пошлого юмора ,а затем и откровенно хамскую манеру общения от гида не видел ни в одной стране .Видеть подобное впервые и тем более от любимого мною "Анекс Тура" было необычно.
Перейду к сути дела
Спустившись в конференц-зал совместно с другими туристами, я ожидал услышать вводную информацию,из-за которой вынужденно проснулся раньше запланированного времени,однако вместо этого услышал дешёвые шуточки Ахмеда ,который своей манерой поведения красноречиво демонстрировал не скромность и тонкий юмор ,а высокомерие и пренебрежение туристами .Например вместо вводного слова и приветствия Ахмед почему то сразу же заявил туристам ,что ХАМЫ В ЗАЛЕ ЕМУ НЕ НУЖНЫ!
Это при том,что ему никто и слова не сказал ,люди сидели тихо.
Это вообще что за манера общения с людьми ???На встрече сидели пожилые люди и даже детишки .
Далее
Вместо слово "мужчины " Ахмед употреблял слово "мужики",а вот женщин при этом почему то бабами не называл,что ,по моему мнению, несёт дискриминацию.Кроме того,любой образованный человек знает,что слово "мужик" имеет негативное значение само по себе и его употребление даже между хорошо знакомыми друг другу людьми неприлично ,а для гида -в отношении туристов - неприемлемо.
Напомните Ахмеду ,что в переводе с русского слово
Мужик означает — Невоспитанный, грубый, невежественный человек.
(Новый толково-словообразовательный словарь русского языка. Автор Т. Ф. Ефремова.)
Пусть учит русский и штудирует словари.
Теперь о главном .
Поняв ,что градус моего раздражения повышается с каждой минутой лицезрения хамской улыбки и непрофесссионализма Ахмеда ,поняв,что ничего полезного от этого гида не почерпну , я перевел взгляд с наполненной самолюбованием физиономии Ахмеда на свой мобильный телефон ,после чего произошло то,что стало апофеозом нашей "информационной встречи":
АХМЕД НЕМЕДЛЕННО ДЕМОНСТРАТИВНО ПРЕРВАЛ СВОИ ШУТОЧКИ,ЗАМОЛК И ВЫЗЫВАЮЩЕ , МОЛЧА СТАЛ СМОТРЕТЬ НА МЕНЯ до тех пор пока какая -то баба (простите ,женщина ) не сделала мне ,такому ,надо думать непослушному студенту,замечание: "Молодой человек ,мы только Вас ждём".
Это стало последней каплей переполнившей чашу моего терпения,после чего я пожелал Ахмеду удачи и покинул аудиторию ,на что он что-то заорал мне вслед.
Уважаемый "Анекс Тур" ,напомню,что я никого не отвлекал,не шептался ,не разговаривал ,телефон также был на бесшумном режиме.
А слушать ИЛИ НЕ СЛУШАТЬ гида ,смотреть ему в глаза или не делать этого является правом, а не обязанность туриста ,тем более опытного ,главное не отвлекать других людей,сидеть молча,что я и делал !!!
Напомните Ахмеду ,что он ещё юноша, гораздо младше меня по возрасту и статусу в обществе,напомните ,что он для меня не является авторитетом ,Цицероном или Цезарем ,у него нет права "карать дерзостного раба" за то,что тот осмелился отвести глаза в сторону !
Таким Ахмедам не с людьми работать, а бассейн чистить или мусор на пляже убирать.
Подобную хамскую выходку этого Ахмеда считаю случаем ,позорящем добросовестных и доброжелательных ребят и девушек "Анекс Тура",в частности гида по имени Абдулла ,который доброжелательно предложил мне и моей престарелой маме быть нашим гидом вместо этого хама.
Пока у Вас работают такие "гиды" как Ахмед ,вы сами подрываете авторитет фирмы ,а я Ваш давний поклонник..
Никаких извинений мне не принесены и я уверен ,что этот Ахмед ничего не понял ...
Я оставляю за собой право по возвращении на Родину рассказать об этом инциденте в виде размещения отзывов на всех известных мне туристических сайтах,включала отправление писем лично высшему руководству "Анекс Тур" и генеральному менеджеру отеля "Рехана Роял Бич 5*"
Стыдно ребята ...
Об отеле
Территория ухоженная
Питание на 3 ...потому что :мясо жесткое ,блюда иногда пересолены ,чай надо брать не в ресторане ,а на другом этаже
Море :вход только с пантона
Обслуживание приветливое
16
Анастасия
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отдыхали в Египте первый раз! Были готовы к тому куда летим, т.к до этого были в Тунис! Скажем так, есть с чем сравнить. Отель на 5 конечно не тянет, на 4. При заселение попросили номер с видом на море, за 30$ можно было бы дать номер и лучше! Уборка номера, это нечто, если лежит Алёнка сделают фигурку из полотенец! А без Аленки, скажите спасибо, что заправят постель! Кстати о постельном, за 10 дней отдыха, его не разу не поменяли((( Во-общем сервис уборки номеров на 3((( В целом весь персонал улыбчивый, вежливый! Со столовой всегда уходили сытые! Порадовали ночные дискотеки))) Если хотите чтоб их было не слышно, 2.3.корпус не заселяйтесь!
Отель большой, ухоженный! Думаю мы вернёмся ещё в этот отель! Спасибо, солнечный Египет, за отдых!
20
Vadim K
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Очень понравилось. Расположение, близость к местным магазинам, ресторанам. Качество сервиса - очень хорошее, в сравнении с другими отелями. Не стесняйтесь говорить персоналу если что то не нравится. Рекеомендую.
4
Анастасия М
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Сегодня мы приехали в этот ужасный отель , нас заселили в старый номер , хороший давать не хотят , очень грязно , постели грязные , еды очень мало , и не вкусная , при этом к нам подходит официант, и забирает мою тарелку , когда я ещё не доела !
Про персонал я вообще молчу , не вежливый вообще !
Никогда больше сюда не приеду !
Потраченное время и $ зря , нервы и слёзы (
12
Валерия
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Постараюсь написать по делу..
Сам отель по площади не маленький, но всё очень старое и потрепанное.. При заезде мы дали 15 долларов и получили улучшенный номер на первом этаже, сказали, что тихий, но как оказалось номер выходил прям на ресторан, где дискотека может быть до 3:00 ночи) Сам номер очень потасканный, но мы были готовы к тому, что отели в Египте сейчас в плачевном состоянии, поэтому закрывали на всё глаза) Ну и плюс поездка из СПБ обошлась в 63т.р за двоих на 6 ночей, но если честно, то больше бы я за этот отель не отдала)) Была 10 лет назад в Египте, уровень был конечно другой..
В отеле отдыхают только русские и украинцы и все постоянно везде курят, везде! Отель наверное надо выбирать, там где отдыхают иностранцы)
Еда. Еда конечно не прям, чтобы очень вкусная, но есть некоторые блюда, которые прям зашли. Фрукты, овощи, сладости были всегда. Морепродуктов практически не было..Мясо готовить они не умеют от слова совсем, очень сухое. Иногда попадался песок в картошке фри и в блюдах из кабачков.. А так голодным не останешься точно) Пиво, как водичка. Но коктейли нормальные)
Не советуем идти платно в рыбный ресторан на берегу моря, выкинутые деньги, есть там нечего. Заплатили 25 долларов. Ходили в бесплатные рестораны Японский и Итальянский, сходить можно для разнообразия..
Официанты в чаевых не заинтересованы. На баре любят чаевые, ну и при уборке номеров.
Бассейны с подогревом есть, но вода слегка тёплая и они мелкие, рассчитаны для детей.
Захода в море нет, только с пирса.
Анимация есть, но каждый день все одно и тоже как-будто. Нет нет, хоп появились..опять пропали,потом снова появились)) И ещё большая просьба обновите вы уже свой плей лист у бассейна, музыка столетней давности.
Комары есть, хоть территорию и обрабатывают жутким синим дымом.. Так что берите спрей от комаров.
В 12 часов был выезд из номера, в 11:50 уже пришёл какой-то мужик, который начал долбится в дверь и говорить, что за доп. минуты надо платить деньги. Потом он поджидал нас около двери))Если честно такое в первый раз)
Короче денег они хотят за всё и со всех да побольше))
Вай фай слабенький очень, но переписываться вполне можно. Он есть на ресепшене, на втором этаже ресторана.
Ну и на пляж привезли бы хоть песочек, а то отсев какой-то..
Вообщем за эти деньги и с заранее положительным настроем вполне нормально, но в Египет полетим года через 3-5..местные сказали будет лучше. Ну и может наконец-то сделают ремонты отелей) Этот отель на 5 звёзд конечно же не тянет..
4
Kalina Z
Дата отзыва: 16 февраля 2022
В данном отеле малозначимые плюсы очень сильно меркнут в обилии минусов, начиная от простого отношения персонала, заканчивая состоянием номеров. Сотрудники рецепции явно чем-то обижены на свою работу, потому что её они не выполняют: на звонки либо просят перезвонить, либо вообще не отвечают. В первую ночь в одном из наших номеров сильно ночью скрипела и билась балконная дверь, попросили починить. Нам показалось, что это сделали, но через пару дней все началось заново. Рама двери просто отходит от стены и от сильного ветра бьется. Просили снова починить. Нам сказали что все сделают, но так никто и не приходил. Просили их переселить нас, но вначале было отказано, потом после обращения гида, обещали на днях выполнить переселение, но этого так и не произошло. У нас заклинило сейф. Сейфы работают тоже попеременно. Позвонили на ресепшн, попросили чтоб открыли. Нам сказали что в 8.30 придет человек, который не пришел. Мы позвонили еще раз, нам сказали, что после завтрака нам откроют. Пришлось ждать и тратить свое время. Видимо надо ресепшионистов держать за ручку, чтоб они делали свою работу. Номера и инфраструктура отеля также мягко говоря желает оставлять лучшего: за пляжем никто не следит от слова совсем, номера все обшарпанные и старые, а кондиционеры не работают ни в какую. В ресторане еда в большинстве случаев холодная. Разнообразия ноль, а то что есть, на вкус является отвратительным. На баре практически никогда не бывает пива, а когда оно есть, то они наливают его в пластик, который только что помыли, после прошлых гостей.
This hotel has more minuses than pluses, ranging from the simple attitude of the staff to the condition of the rooms. The reception staff is clearly offended by something in their work, because they do not do it: they either ask to call back or do not answer at all. On the first night in one of our rooms, the balcony door creaked and beat strongly at night, they asked to fix it. It seemed to us that they had done it, but after a couple of days it all started again. The door frame simply moves away from the wall and beats from a strong wind. They asked to fix it again. We were told that everything would be done, but no one came. They asked them to resettle us, but at first it was refused, then after the guide's request, they promised to resettle us the other day, but this never happened. Our safe is jammed. Safes also work alternately. We called the front desk and asked them to open it. We were told that at 8.30 a man who did not come would come. We called again, we were told that after breakfast they would open for us. I had to wait and waste my time. Apparently it is necessary to hold the receptionists by the handle so that they do their job. The rooms and infrastructure of the hotel also, to put it mildly, want to leave the best: no one watches the beach from the word at all, the rooms are all shabby and old, and the air conditioners do not work at all. The food in the restaurant is mostly cold. There is zero variety, and what is there tastes disgusting. The bar almost never has beer, and when there is, they pour it into plastic that has just been washed after past guests.
20
Никита М
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отдыхали в этом отеле с семьей - остались довольны.
Очень хороший персонал , территория зеленая, ухоженная, номера чистые .
Хочу сказать что отель супер, по сравнению где были последние разы то Рехана это просто супер , еда на высшем уровне , каждый день мангал меню , на территории отеля достаточно много баров , есть где всегда выпить коктейльчик или чтото еще , каждый день дискотеки .
Самое большая благодарность Анимационной команде
( София, Влада, Алина , Окка )
Каждое утро вставали и мечтали как можно быстрее попасть на бассейн , что быстрее их увидеть , они просто шикарны , даже если нету настроения они тебе его поднимут любой ценой ,они просто супер ,
Каждое утро аквааэробика, дартс , волейбол , йога .
С 22:00 шоу тайм , а после с 23:00 начинаться жара на фуд корте дискотека до 01:00 ночи и это просто супер !!!
Только одно мое желание поменяйте диджея МАТЕО он не исполняет свои обязанности!!!
Спасибо вам за отдых РЕХАНА !!
Люблю❤️❤️❤️❤️❤️
4
Natali N
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Наверное кризис повлиял на всех, но на Египет почему то больше других… И не смотря на то, что пустили россиян и цены сразу взлетели вверх, грязь начинается уже с аэропорта! Грязное в пыли абсолютно все! И лавочки возле выдачи багажа и стойки где у вас проверяют паспорта дяди с «недобрыми» лицами… Но сейчас об отеле…
Для тех кто не выезжал дальше отечественных баз отдыха с кроватями сетками, рекомендую! Вам понравится! Если вы привыкли к хорошему, чистому, комфортному отдыху, то обходите Рехану стороной! Это уже совсем не тот отель, который был несколько лет назад! Грязь начинается сразу с рецепшина, но нам жить в номере, поэтому не стали заморачиваться… А зря! Также как и театр начинается с вешалки, так и отель начинается с рецепшина!
Сначала, как обычно, вам дают «плохой» номер… Хороший ведь проще «сдать».
Что такое плохой номер? Везде грязь, порванные грязные шторы, поломанные выключатели, мебель, двери, сантехника, проваленные старые матрацы и самое неприятное - это запах старого! Как будто здесь был пансион для стариков… Попытки поменять номер приводят вас в такие же убитые номера близнецы! Так как мы приехали отдыхать и отдыхать с детьми, доплачиваем, чтобы получить хоть более менее чистый номер… Он правда уже новее, но те же грязные в пятнах шторы, грязь, плесень и ржавчина в душевой, продавленные кровати, сломанная дверь на балкон и тд и тп…
Тихий ужас…
Через пару дней к номеру начинаешь привыкать… все равно с «подводной лодки» неделю никуда не денешься… Но здесь вступают в игру неработающие постоянно лифты и ты тащишь коляску в «столовку» по ступенькам! Неработающий интернет и ты идёшь через весь отель на убогий рецепшин, чтобы проверить почту. А по дороге назад ты видишь как тебе наперерез бежит мужик с каким то адским дымогенератором и все вокруг обволакивает синим, ужасно вонючим непроглядным дымом! ТРАВЯТ КОМАРОВ!!! Конечно же без предупреждения и в 5 вечера, когда все находятся не в номерах!!! Понимаю, что дым от которого дохнет вся живность, не очень полезен для грудных детей и мы бегом бежим с рецепшина в номер, пытаясь проскочить синее облако надвигающееся со всех сторон! Успели! Фух…
Но не тут то было! Мужик с дымом тщательно обходит все корпуса! И через 5 мин эта вонючая субстанция у вас в номере! Даже через полностью закрытые поломанные двери на балкон. Дышите глубже! Вы на море!
День подходит к концу… И тут на арену выходит другой мужик! С огромным белым ведром! Он тщательно обходит все бассейны и руками разбрасывает гранулированную хлорку. Как раньше поле засевали, ну вы знаете… сколько он ее насыпет в тот или иной бассейн, зависит от его настроения или занятости… не знаю.
Ок. Вечер наступил! Все ринулись в столовку! Народное развлечение - найти повкуснее и набрать побольше! Надо отдать должное поварам - они стараются! Да, еда незамысловатая, повторяющаяся, но они реально стараются! Почему же все таки столовка, а не ресторан? Про грязь я уже писала… Хлеб…, везде в нормальных отелях возле хлеба кладут полотенце, чтобы культурные люди брали им хлеб и отрезали себе. Здесь же все люди братья, поэтому все по очереди берутся за батон грязными руками и отрезают себе… Почему грязными? Потому что все со ступенек прямиком идут в зал, а не к умывальникам…
С третьего замечания поварам, полотенце правда положили…. Пиво постоянно тёплое.. Вино несъедобное…. Некоторые особи приходят на обед босиком, в одних шортах, даже без Футболки… Страну называть не будем… они же матерятся и курят при своих детях…
Некоторые, одни и те же, сотрудники в столовке ходят почему то постоянно без масок, и верхом гостеприимства считают стать над вашим столом, над вашей едой и вами с вашими детьми и без маски рассказывать веселые выученные слова….
Возможно до короны это было и забавно… но сейчас активный переносчик инфекций без маски вызывал у нас только одно желание….
Займитесь своим персоналом!
Зайдите в обед в столовку и натяните им эти маски куда надо!
Аниматоры пашут! Молодцы!
Китайский ресторан от японского не сильно отличаются… не советуем…Вытяжка не работает, запах горелого масла невыносимый…
Рыбный ресторан на пляже платный, но вкусный! Зачёт!
Что ещё.. Гид вас попытается всеми силами напугать нереальной очередью на контроле при вылете в аэропорту и получить с вас по 50$ с носа, чтобы без очереди… не ведитесь… разводняк… нормально прошли. Очередь обычная
Но делает он это очень профессионально!)) Станиславский бы поверил)
Правда эти не очень образованные и крайне невежливые сотрудники на контроле заставят вас ходить/стоять босиком по грязному полу без бахил, не дадут боксы для вещей, которые правда валяются в куче на полу, но после телевизора и будут вести себя по хамски так как будто они близкие родственники самого Рамзеса…
Чуть не забыла… в зале ожидания тоже грязные сидения, но это уже нормально для Египта, а вот что сразило наповал, так это зона для курения просто в общем зале ожидания без перегородок!!!!!!
В общем не ходите больше дети в Африку гулять….
Возможно, когда нибудь, может быть, почему то, мы ещё и поедем в Египет… Но уж точно не в убитую Рехану!
(Ездим в Египет уже 20 лет! Опыт большой!)
PS Точнее ездили…. Больше не хочется. Кстати поляков, итальянцев, немцев в этом отеле нет совсем! А это показатель…
16
Тамила С
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отель расположен в районе Nabq( ветрено ), но когда были мы, то никакого ветра не было. Территория очень красивая , большая, очень много бассейнов! Еда нормальная, много видов мяса. Анимация супер! В особенности Окаа и Алина. Им большое спасибо!😘 Скучать не пришлось! Один минус отеля -это уборка номеров!!! Номера грязные☹️
16
Valentyn H
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Ездили с девушкой. Остались /- довольными.
Ресепшн. Есть бесплатный вай фай, не очень сильный.
Бары. На территории есть несколько баров, обслуживание нормальное, иногда ленятся не спрашивают за лёд, но их понять можно, куча посетителей.
Номер. Номер стандартный, кровати раздельные, что для пары минус. Чайник был не рабочим, просили утюг у уборщика - дал без проблем.
Постель не очень, были пятна, немного порванная иногда попадалась, полотенца тоже не идеальные.
Питание. Нормальное, голодным точно не останетесь. В некоторых блюдах есть специфические специи на любителя.
После и во время обеда работают также фуд корт возле столовой на пляже, можно подкрепиться не уходя с пляжа.
Пляж. Много лежаков, правда выглядят они стартовато, расположены тесновато. Выход в море с пирса. Рыбок возле рифов очень много, маску обязательно нужно брать.
20
Мариам П
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Один из лучших отелей который я посещала в Шарме. Обслуживание на высоте , весь персонал отзывчивый и добрый. Номер комфортный и чистый. Еда во всех заведениях на территории отеля очень вкусная .Аниматорам отдельное большущее спасибо, не дали скучать ни дня. Обязательно вернусь ещё в этот отель и остальным советую , не пожалеете
20
Алексей Б
Дата отзыва: 30 января 2022
Достойный отель, большая територия на которой можно прогуляться, много бассейнов из которых можно выбрать места для более тихого и спокойного отдыха, отличный выбор по еде, много салатов и различного мяса! 5 раз тут отдыхал и не разу не жалел об этом....
20
sergiogrey
Дата отзыва: 30 января 2022
Провели отдых на высоком уровне! Вся семья осталась довольна, дети в восторге!
Очень понравился персонал, весь очень шустрый и быстро всё понимает. После такого отдыха захотелось отдыхать всю жизнь, но работу тоже никто не отнимал :))
20
Anna Kulesh
Дата отзыва: 29 января 2022
В качестве романтического уикенда выбрали этот отель и не пожалели.
Все было на высшем уровне: территория отеля , приветливый персонал, атмосфера, чистота и порядок, шикарный номер и конечно же качественная работа горничных, что не может не радовать!
В номерах предоставлялись одноразовые тапочки, баночки с гелем для душа, шампуни и белоснежные халаты(очень мягкие, кстати, говоря!)
Отдохнули от повседневной жизни и окунулись в роскошь!
Приедем ещё раз, обязательно!
20
Mintmira
Дата отзыва: 26 января 2022
Отдыхали в этом отеле в начале января. Отель супер! Перевивали что анимация будет не такая активная, как в разгар сезона, но как выяснилось-зря! Анимация огонь! Номера хорошие. Питание очень даже хорошее и разнообразное! Советую этот отель! Мы ещё вернёмся!
20
lera m
Дата отзыва: 25 января 2022
Приехали с семьей на отдых в этот замечательный отель. Хочется поблагодарить всех, кто там работает: администраторы, Аниматоры, официанты. Всё всегда было на высшем уровне и приносило море удовольствия. Надеюсь, ещё вернёмся сюда!
16
Олена Х
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали в середине января, максимум температуры 20 град, после купания не очень комфортно, по вечерам ходили в теплых костюмах и деми-куртках.
Заход в море с понтона, у берега - камни и мелко, взрослому по колено, а потом сразу 30 м. Бассейнов много, но подогревают только три, один из них совсем слабо, на фоне холодного ветра - некомфортно. Очень жаль, что не предусмотрены места, чтобы переодеться после бассейна.
Территория крассивенная, много зелени, садовники постоянно работали над деревьями и кустами, бассейны чистили даже те, в которых не купались.
Питание вкусное, но довольно однообразное, к концу отдыха приелось. Очень жаль, что вместо соков детям доступны были только газированные напитки или из растворимых порошков. Также не хватало чая в обед и ужин, т.к. выпечки было много, а запивать сладкое было нечем.
Номера просторные, всё необходимое есть, но действительно уже требует ремонта: на шторах дыры, сантехника в ржавчине и трещинах, держатели для полотенец держатся на честном слове. Стеклянная дверь на балкон не закрывается, при сильном ветре по ночам она ходуном ходила, спать было почти нереально.
Полы очень холодные, попросили тапки - нам принесли небольшой коврик. На 3 день, всё таки, допросились 2 пары тапок на 4-х и один халат. Полотенца меняли вовремя (правда попадались с пятнами), водой бутилированной номера обеспечены.
Детям после отключения горок и бассейнов делать нечего - детской комнаты нет, из развлечений - дискотека на полчаса в 20.30, аниматоры в течение дня ориентированы больше на малышей- дошколят, для деток постарше ничего интересного. Учитывая отсутствие интернета, по вечерам дети скучали, хорошо, что фильмов с собой накачали.
Шоу-программы по вечерам: были и фокусы, и танцы, и живая музыка. Но один раз мы попали на конкурс "Мисс отель" - это был треш. Конкурсы, типа, показать как снимаешь бельё при походе в туалет, какие звуки издаешь при этом процессе и как вытираешься бумагой - вы серьезно???
Подводя итоги: отдохнули от повседневной рутины, дети на горках накатались, красивые виды пофоткали, в общем и целом всё устроило. Но ощущения непременно вернуться именно в этот отель, к сожалению, не осталось.
4
Алекс И
Дата отзыва: 23 января 2022
Отель пришел в упадок! Все очень грязное начиная от рецепшина и заканчивая номерами супериор! Про стандартные номера я вообще не говорю! Все поломано! Интернет постоянно не работает! Иногда только на рецепшине! Матрацы продавленные, занавески порваны, в грязных пятнах, двери на балкон не закрываются, ручки сломаны, в душевых все грязное, умывальники разбиты, еда печальная (но повара стараются), музыка орет на весь отель до часа ночи! Персонал на жалобы не реагирует! Категорически не рекомендую, если не хотите выбросить деньги на ветер и испортить себе отдых! Очень пожалели, что приехали сюда по старой памяти не прочитав свежие отзывы!
20
Adyard S
Дата отзыва: 19 января 2022
Были в это отеле в начале Января, отличный отель, чистый, ухоженный, большая зеленая территория. Питание разнообразное,вкусное приветливый персонал. Не первый раз в Египте, есть с чем сравнить.Если надумаете ехать в Египет, однозначно рекомендую этот отель!
20
Ольга Ц
Дата отзыва: 19 января 2022
Приезжали в Шарм-Эль-Шейх семьей. С 27.11-15.01.22 г. Отелем довольны. Питание хорошое, есть площадки для детей, много места где можно погулять. Каждый день, есть развлекательная программы. Аниматоры все добрые, вытягиваю на все возможные конкурсы и это очень круто. Каждый вечер есть танцы. Море алкоголя. Место тихое, никаких приключений не было. Много бассейнов, горки. Пляж, можно прогуляться до пирса и искупаться в море. Все работки отеле здороваются, улыбаются. Спасибо за тёплое гостеприимство
12
Andrew Koshkin
Дата отзыва: 13 января 2022
Были с 1 по 9 января 2022. Восторженные отзывы здесь, скорее всего, от людей, впервые побывавших за границей. Кто первый раз в египет едет, дочитайте до конца, там будет важная инфа чтобы ваш отдых не стал разочарованием.
Отель правда классный по следующим параметрам:
1. Территория - все чисто, красиво, действительно есть где погулять. Очень ухоженная и зеленая, просто кайф.
2. Даже в пик загрузки лежаков хватает всем, как у бассейна, так и на пляже. Все лежаки чистые, свежие, рваных и ушатанных не замечали.
3. Анимационная команда просто топ. Искренне стараются и делают ваш досуг ярче.
4. Не сильно разнообразное (скудно с этим), но очень вкусное питание. Честно говоря, так вкусно только в Турции в Риксос кормили. Это мнение субъективное, но ту же Турцию я искатал вдоль и поперек, а здесь и овощи вкусные, и фрукты, и говядину с курицей готовят отменно. Не говорю уже о разнообразии рыбы.
Пожалуй, это все с плюсами. Самое ДНО - это обслуживание и сервис. Просто деревня! Этих ребят прямо из пустыни набрали, одели в форму и выпустили в отель. Никто ни русского ни английского не знает, бармены вечно злые - буквально нафиг шлют и орут на посетителей. Учтите это, они вам там ничего не должны, и наорут на вас при первой же возможности. Им работать лень, это не Турция даже близко.
Первого января прошел ливень, половину номеров затопило, да так, что матрасы плавали. Два дня никто ничего не убирал, переселять отказывались. Вам очень повезет, если вы заселитесь в корпуса Престиж (они сразу за рестораном, домики белого цвета). ЧАЕВЫЕ давать не стоит, от этого вам лучше номер не дадут, сначала надо заселиться как есть, а потом доплатить чтобы нашли вариант лучше. Короче, не ожидайте от персонала вообще ничего.
Что касается гидов - забейте вообще на встречу с ними. Тощее хамло Ахмед будет вам втирать что он и так много зарабатывает, и ему ваши поездки на экскурсии не нужны. Врет, будет потом уламывать купить их втридорого от реальной цены. Мы купили экскурсию "яхта" у человека с пляжа, вышло в 2 раза дешевле. В итоге плыли на яхте с теми же, кто купил ее в два раза дороже у гида. Будет втирать что страховка не работает, если вы купите экскурсию не у него. Во-первых, он врет. Во-вторых, можете купить другую страховку на сайте любой страховой компании, она стоит 300р (5 баксов) и сунуть ему ее в нос.
Дискотека просто дно. Перед сценой три калеки дергаются под лезгинку или "малинки-вечеринки". Диджей никакой, танцпол не для стеснительных. В общем, не сильно там рассчитывайте познакомиться с кем-либо.
По совету аниматоров поехали на дискотеку в клуб. Я вам от себя скажу - езжайте с аниматорами, дешевле своим ходом у вас ней выйдет. Девушки, в клубы стоит ехать только в сопровождении своих парней или знакомых парней из отеля, в клубах процентов 80% - голодные египтяне, облепят и не отделаетесь. Пить в клубе не рекомендую настоятельно, лучше прибухните заранее. Народу много, накурено, но музыка отличная!
Что касается алкоголя - забудьте про местное поило вообще (кроме пива, оно правда неплохое, особенно, бутылочное). Все что крепче - привозите с собой из DutyFree исходя из ваших потребностей. Если в первый день поняли, что вам нужно больше - берите такси за 2-3 доллара (не более) и езжайте в DutyFree. У вас есть 2е суток с момента прилета чтобы докупить импортного алкоголя, но помните - не более 1 литра на человека, НЕ ЗАБУДЬТЕ ПАСПОРТА (посадочный не нужен).
Местный аэропорт это просто кошмар, не забудьте взять с собой покушать в самолет, питания платного на борту на всех не хватит.
20
Анюта С
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали с мужем, отдых прошёл на ура! Питание супер, каждый день большой выбор рыбы и мяса. Различные гарниры. Персонал очень приветливый и отзывчивый! Анимационная команда - отличные ребята! Всегда веселые, скучать не дают. Каждый день дискотеки, шоу программы, живая музыка! Приедем ещё! Спасибо за отдых
20
Nastya S
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали в вашем отеле. Всё очень понравилось. Активные и креативные антиаторы. Корректный, приветливый и внимательный обслуживающий персонал, разнообразная и вкусная еда. Спасибо поварам! Огромное спасибо всей команде отеля за позитивные эмоции и прекрасный отдых!
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали с подружкой , отдых прошёл просто супер! Питание огонь, каждый день кушали и рыбу и мяса. Много всяких гарниры. Персонал просто класс очень приветливый и отзывчивый! Анимационная команда - отличные ребята! Всегда веселые, скучать не дают. Каждый день дискотеки, шоу программы, живая музыка! Приедем ещё! Спасибо за отдых
4
Кирилл Складанов
Дата отзыва: 11 января 2022
Сразу скажу, что до этого мы не были в Египте. В запасе опыта - Турция, Хорватия, Черногория, Иордания, Кипр. И данный отель - худший из всего.
Минусы:
1. Отель очень старый, обшарпанный. Такие отзывы я часто видел и про другие отели, в которых приходилось останавливаться, но обычно все было терпимо. До этого раза. Все ржавое, убитое, дверь на террасу шатается в стене, краска слезает со стен, лифты не работают (а перепады высот тут нормальные), бильярдный стол используется как стол для напитков (полотно все порвано) и т.д.
2. Грязно. Грязно везде. Лишний раз не хочется ни к чему прикасаться, ни в номере, ни на территории, и уж особенно в столовой
3. Еда и прием пищи. Я не просто так назвал ресторан столовой - именно такие ощущения он оставляет. Еда невкусная, всегда холодная, накладывают ее работники с отсутствующим видом, даже не смотря на вас. Часто прием пищи в отелях - это все-таки приятное времяпрепровождение. Здесь же идешь туда просто потому что "надо". Надо поесть. Надо искать свободный стол. Надо искать приборы. Надо искать салфетки. Надо искать посуду. Среди найденной чистой посуды надо найти действительно чистую. Везде очереди. Надо пытаться объяснится с персоналом, который почти не говорит ни на русском, ни на английском. Напитки - порошковые соки, при этом разбавленные. В плане алкоголя - здесь нет коктелей. Просто подходите, и говорите бармену, что вам налить. В лучшем случае у него будут на выбор бренди, джин, текила, водка, два сиропа, спрайт и кола, пиво. Наливают в пластиковые стаканчики.
4. Персонал - грубый, замученный, неприветливый. Взаимодействие крайне неприятно.
5. В номере окно из комнаты в ванную. Да, унитаз тоже видно. Нет, оно не тонированное. Шторок нет. Даже если исключить момент приватности, ночью свет будет светить на кровать.
6. Первый этаж с террасой - полное дно. Мало того, что все ходят мимо, так добавляет изюминки поведение контингента отдыхающих в отеле. Для наших соотечественников совершенно нормально будет оставить на вашей террасе свои полотенца, стаканчики, бычки в пепельнице. Однажды у нас украли кресло. Почему мы не пересилились? Потому что в первый же день был дождь, верхние этажи затопило, воды в номерах было по щиколотку. Кроме того, люди говорили, что у них нет горячей воды. У нас она изредка все-таки была.
7. Очень громкая музыка на всей территории отеля. с 10 утра и до 2-00 ночи. Когда ночью звонили на ресепшн, в ответ просто врали, что сейчас все выключат, или пришлют администратора. И так несколько раз. Ничего не выключили, никого не прислали.
8. Аквапарк работает всего 4 часа в день, горка цунами - 2 часа в день
9. Спа внезапно вообще не работает. Почему - персонал ответить не смог. А гид библиоглобуса вообще не был в курсе.
10. Контингент. 99% - наши. Причем тот класс нащих, которые постояно бухают, носят с собой беспроводные колонки даже в столовую, ведут себя по хамски. Возможно, в отелях подороже с этим лучше.
Плюсы:
1. Еда с гриля вполне вкусная, и повара там приветливые.
2. Море - отличный риф, действительно сотни разных рыбок. Но если вы плаваете не очень, или чувствуете себя не уверенно - делать вам тут будет нечего (глубоко, сильные волны, вокруг очень много людей). А около берега будет максимум по пояс в прилив. Ищите отель с обычным пляжем.
По итогу - отдых был очень сильно испорчен. По-хорошему счету, за такое должны возвращать деньги, но у нас никто ни за что не отвечает.
20
Tatjana
Дата отзыва: 10 января 2022
Отличный отдых в супер отеле Рехана 5. Хоть и ветренный Набк, но было очень тепло и уютно. Команда аниматоров Вы замечательные, веселые и очень креативные. Кормили очень вкусно, поварам спасибо. Территория красивая и ухоженная, весь персонал очень приветлив. Кофе в лобби отеля вкуснейший. За позитивными эмоциями и хорошим настроением всем в Рехану.
20
Рина
Дата отзыва: 08 января 2022
Отдыхали с друзьями зимой в этом отеле. Большая и ухоженная территория. Комфортные, чистые номера с красивым видом
Внимательный персонал, который всегда поможет решить любой вопрос) Стоит отдельно выделить - анимацию. Всегда найдётся, чем заняться, грустить не придётся ☺️
Вернёмся сюда ещё и ни один раз!!)
8
Yura Y
Дата отзыва: 08 января 2022
Приехали отдыхать с детьми взяли 2 номера стандарт. И так 1-номера капец кровати такое впечатление сбиты гвоздями что бы не рассыпались.2- душ - ,ржавый и нерабочий , фен не работает, розетки не работают освещение выборочное ....
3- персонал хамит ,не довольные наверное вообще всем.
4-при выборе напитков или еды вырабатываться чувства просителя(хотя за все уплатили)
....отель так себе.. нужен ремон везде , весь персонал нужно переобучить ...
ВЫБЕРЕТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ....
20
Александр Измайлов
Дата отзыва: 07 января 2022
Вопросов по обслуживанию вообще нет, питание 24/7. Отличный отэль. Рекомендую! Заселили моментально. Каждый день уборка номера и красивые фигуры, даже слона слепили один раз)).
Всегда спрашивают как дела
12
Людочка С
Дата отзыва: 05 января 2022
Лифт часто не работал, вход в море ужасный, лифт часто не работал, на 2й этаж вообще не работает, фруктов мало стыдоба клубники нет 1&неужели нельзя клубнику давать, сладости однообразные, не понравилось напичканы бассейны шум в номерах от ветра с улицы
4
Tanya L
Дата отзыва: 03 января 2022
Самый худший отель в котором мы отдыхали семьей! Заселили в номер 3-х местный, постельное только на 2-х, комплект полотенец на 1-го, чашка также одна на троих) фен не работает, дверки шкафа отваливаются🤣 , пульт нашли случайно под кроватью))) сразу же сообщили на ресепшн, пообещали все сделать. После 7-го звонка на ресепшн с момента заселения до 23,30 ночи, пошли на ресепшн. Где они в начале диалога говорили что они это не решают, обращайтесь к отельному гиду. Хотя сервис в номерах - это их прямая обязанность. Далее они просто сказали «Уйди отсюда, мы не понимаем по русски» и это дословно!!! Извините это обслуга 5* отеля??? Вобщем после длительного и громкого выяснения и требования хотя бы постельного комплекта!!! Нам принесли простынь … жесть!!! И снова скандал, но уже в номере!!! Ура, принесли и одеяло с подушкой!!! Вобщем, тут гостей имеют в виду! Абсолютно наглый и хамовитый персонал на ресепшн! И это только начало отдыха, пол дня) посмотрим что будет дальше! Буду дополнять отзыв. Вобщем инфраструктура приятная, питание хорошее. Номер просторный , но очень обшарпаный! Пора бы сделать ремонт. И ещё не понятная фишка номера))) в ванную комнату большое окно из комнаты))) с видом на душ))) бред полнейший) особенно если вы отдыхаете семьей с ребёнком))
20
Алина Д
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отдыхали всей семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка в конце ноября- начало декабря. Мы прилетели поздно вечером, по прибытию в отель нам сразу одели браслеты и отправили поужинать. Как и было обещано, после ужина нас сразу заселили в номер. Отдыхали в 5 корпусе, все понравилось, тихо и спокойно.
Кухня была разнообразная, без изысков, но мы всегда находили, что покушать. Сладости детям понравились особенно.
Пляж очень чистый, ухоженный, постоянно убирается.
Море, риф просто без слов. Для нас было все идеально, погода радовала, купались каждый день.
Мест хватало как на пляже, так и возле бассейнов.
Обслуживание на уровне. Были в итальянском и китайском ресторане. Везде было вкусно, очень понравилось в китайском ресторане.
Отдельная благодарность Анне, за организацию нашей поездки!!!
В этот отель мы хотим вернуться ещё раз!
20
Катерина
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Были в этом отеле второй раз. О расположении знали: ветер, течения, волны - для нас не были преградой.
Да, в ноябре, с утра всегда был красный флаг. Но к 12 он, как правило, менялся на желтый.
Вернулись в этот отель, т.к.
1) есть бассейн с подогревом
2) Что немаловажно - хорошее питание! Нам не нужно много, нам нужно вкусно.
А ребенку ещё и перекусы нужны были: гамбургеры, пицца, оладьи, поп корн.
3) хороший риф и устойчивый понтон
4) Веселая анимация: первый отель, где сын подросток согласился ходить со мной на аквааэробику :), играл с аниматорами в настольный теннис, когда не было компаньона
4) большая территория, есть где вечером прогулятся. Много локаций для фото воспоминаний.
Да, номерной фонд не новый, карточка иногда глючила и нужно было заново кодировать на рецепшене. Но это то, что не портило наш отдых!
В целом, остались довольны.
16
Наталия П
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Семьёй отдыхали в Рехане.Всё в основном понравилось. Цена=качество. Пожелания администрации: добавить к уборке в номерах раз в неделю пылесос, чаще собирать окурки на территории, эффективнее бороться с комарами.Покупали фумигатор в магазине рядом с отелем, помог.А всё остальное -отлично.Спасибо всему персоналу.
20
Elena M
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Первая линия, много бассейнов, бассейн с видом на море. Отличный отель, приветливый персонал, большая, красивая и ухоженная территория! Отдельный респект за вкусное и разнообразное питание! Обслуживание хорошее, аниматоры молодцы, нам было весело отдыхать. Море супер! Спасибо за отдых!
16
Tanya M
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отдыхали в начале декабря семьей!
Нам отдых очень понравился!Быстро заселили, на рецепшин приветливые ребята, Матео привет, номер нам попался хороший, конечно с уборкой надо им поднапрячься, так как убирают мужчины , стерильной чистоты не ждите! 1-2$ если оставить Ваш номер точно не обойдут)) , вода в номере каждый день свежая, нужен утюг, пожалуйста и вообще нам с Абдурахманом повезло, привет ему)
Еда разнообразная, с нами был ребенок 3-х лет, я боялась будут проблемы с питанием, но слава Богу все прошло прекрасно, мы даже ни одну угольную таблетку не выпили, за что отдельное спасибо поварам и официантам), и кстати кто едет с детками обязательно с собой прихватите средства от комаров, их вечером много! По поводу развлечений, аниматоры просто умнички , деток обожают и каждый!! вечер новая программа развлечений !
Видно что ребята стараются, территория ухоженная, бассейны чистые!
Все кто собирается в отпуск важен настрой, все идеально быть не может, но мы сами должны себе устраивать праздник!Желаю хорошего отдыха и много ярких моментов!
20
Константин
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отдыхал в этом отеле в ноябре 2021,в целом все очень понравилось.
Питание:было вполне разнообразным,курица,рыба,говядина,много фруктов,в общем на 5
Территория отеля очень большая и видно,что за ней ухаживают,постоянно видел как стригли,чистили,убирали. Видно,что стараются,молодцы.
И конечно самое крутое в этом отеле-это анимация! Было очень весело,аниматоры супер веселые и анимация проходит почти весь день,будет чем заняться если не хотите лежать все время на море)Были и пляжные вечеринки, и веселые шоу, и фокусы, и дискотеки) скучно не будет точно!)
20
Mila
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отдыхала в начале декабря. Очень хорошей отель, обслуживание на высшем уровне. Питания осень хоровое, очень большой выбор. Большая, зелёная и ухоженная территория. Весь персонал приветливый, всегда поможет если есть какие-то вопросы. Комната убиралась каждый день.
Отбельная благодарность аниматорам, ребята большие молодцы. Софья - самая лучшая, общительная и солнечная девушка!!!!
Обязательно приеду ещё раз)
8
Елена С
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Всем добрый день. Я являюсь директором турагентства, много где бывала, много чего видела... Хорошо разбираюсь в инфраструктуре и гостиничном сервисе в принципе, так как несколько лет проработала руководителем в Подмосковных отеля. Мне пришлось вынуждено прожить в
Rehana Royal Beach Resort - Aquapark 4 дня (22.11.21 по 26.11.21), поэтому надеюсь что мой отзыв будет объективен и может быть поможет кому-то не испортить себе отдых. Немного общих слов.. В Египте не была с 2014 года, приехала в рекламно-информационный тур с туроператором Coral travel и SUNMAR. Было очень интересно посмотреть как за эти годы изменился Египет, познакомиться с обновленной отельной базой и выбрать для себя и своих туристов фаворитов среди отелей...
Итак, заселили нас в Rehana Royal Beach Resort на четыре дня. Начну с того, что в течении этих дней мы попадали в свой номер с большим трудом, практически с боем и с разбирательствами на ресепшен. Электронные ключи-карта категорически отказывались открывать дверь. Ключи меняли, а они опять не открывали дверь. За четыре дня эта процедура очень сильно вымотала! Оказывается нам не одним так не повезло, половина нашей группы маялась с ключами.
Про номер: первое впечатление - вроде не страшно, НО...
Двери разбиты (ремонту не подлежат - только замена), замки в дверях вываливаются, санузел весь убитый (на фото можно увидеть). Шторы грязные, пыльные и местами дырявые. Постельное белье тоже совсем не новое, изрядно уставшее. Светильники в номере давно пора заменить. Все очень грязное кругом, не только в номерах, а в самом отеле, ощущение запущенности и непромытости. Общественные туалеты на территории -это вообще жесть, запах пробьет любой насморк!
Ресторан: Здесь не все так плохо как в номерах. Выбрать что поесть всегда можно, но выбор не богат и однообразен. Большая проблема с салфетками и столовыми приборами. Обслуживание в барах и ресторанах очень слабое. Я не говорю о том чтобы кто-то что-то принес или подал - это в принципе невозможно! Мы минут 20 пытались допроситься чтобы у нас со стола забрали грязную посуду, так и не дождались, официант демонстративно проезжал с тележкой мимо и на наши просьбы мило улыбался - вызвали менеджера...
Территория: Не плохая была когда-то, но что везде валяются окурки и мусор. Столы и стулья на открытых террасах и верандах вообще не моются - липкие и грязные. Полы похоже тоже не очень отмываются. Часть главного ресторана находится под открытым небом и пол там весь в помете - прям птичья бомбардировка с неба! Отель позиционирует себя как 5*, но про сервировку столов к ужину, про скатерти, салфетки, приборы, бокалы, там вообще не слышали.
Анимация: может она и была, но тут я ничего сказать не могу, т.к. в отеле бывали только утром и вечером, не было возможности развлекаться (работали).
Ресепшен: Это лицо отеля, а оно изрядно помято.... Мебель не просто изношена, она просто убита! Позор.
Итого: Когда-то отель был очень приличным. На ресепшен много кубков, которые были получены в период с 2009 по 2012 год, на этом все... Отель умер!
По результатам нашего рекламного тура: Мы осмотрели 36 отелей в Шарм-эль-Шейхе. Из 36 я забраковала только 2! Один из них Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa. Никогда не предложу его своим туристам даже за самые минимальные деньги!
20
Дима Д
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхали с сыном с 18 по 24 ноября. Потрясающий отель. Чистота поддерживается не только в номере (каждый день), но и на территории отеля. Работники отеля дружелюбные, обходительные. Питание разнообразное, на любой вкус. Мозги полностью отключаются при таком отдыхе. Единственный минус, только один бассейн с подогревом, остальные холодные. Море изумительное, чистое, прозрачное, тёплое.
12
natali19k
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Примерно Двадцать лет назад пообещала себе "больше в Египет ни ногой" . Но, как говорится, неисповедимы пути Господни!)) Недостатки и Достоинства отеля. 1.Пляж и моря отеля в бухте Набк. Небольшая береговая линия с водой максимум по пояс, затем обрыв на глубину и отгороженный для плавания небольшой пятачок. Нужно было дожидаться обеда, когда люди немного расходились, чтобы немного поплавать в этом человеческом супе, чтобы тебя не толкали и не лягали ненароком в воде. 2. Заселение очень долгое и неорганизованное, много суетливых сотрудников на ресепшн, а толку мало. Есть коробочка для взяток. Через час томления пробившись наконец к ресепшн, дали номер в корпусе 4 толсто намекнув, что это Супер номер и с вас ждем огромную благодарность. Номер был и правда большой, но все испортил шум от ежедневной дискотеки и колонок прямо под окнами, который не давал слышать даже телевизор в номере! Кстати, будьте бдительны! Постельное белье после предыдущих постояльцев не было поменяно, а в ванной валялись чужие толстые черные волосы. Пришлось долго ещё возиться, чтобы добиться уборки номера (за фи). Наутро номер пришлось менять. Следующий номер в корпусе 8 поскромнее был гораздо тише, поменьше, но вполне устроил. Снова грязные простыни и наволочки, и тп. И вновь продолжается бой за чистоту + соответственно берут новые чаевые. Самостоятельный переезд и таскание чемоданов из корпуса в корпус в горку, тк на звонки никто долго не реагировал, а хотелось уже начать отдыхать. 3.Алкоголь. Пиво-ок и кофе в баре на ресепшн-ок, остальное пить невозможно,но многие пьют.Попробовала и я вино красное и белое по разу 4.Повсеместное курение повсюду :на яхте на экскурсии, внутри маршрутки блюбасс, курят сотрудники на пляже. . 5. Красивая территория, все в цветах , отличная работа озеленителей и садовников. 6.Ежедневные небольшие развлечения для туристов типа аквааэробики, вечернего концерта. Конечно с Турцией не сравнить (тк там обычно много привозных качественных шоу), но команда местных аниматоров видно что старались от души своими силами. 7.. Представители туроператора Анекс -
Ахмед и его команда , налицо заинтересованность только в получении дохода от экскурсий, шуточки на грани фола типа Кто не хочет посмотреть пирамиды-с головой не дружит 8. Профессионализм поваров, сотрудников ресторана - всегда с улыбкой, шуткой, доброжелательно. При том, что многие туристы Набирали по несколько тарелок с едой, половину оставляли нетронутой. 6. Красивые рыбки в море , на пляже всегда в наличии были свободные лежаки . Коралки можно взять с собой, в отеле в 3 раза дороже. Полотенца, и шампуни можно не брать.
12
marinera79
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Только что вернулась с отдыха в Египте ,останавливалась в Rehana ,это мое первое посещение страны ,и последнее... Об отеле, территории зелёная, в цветах, много бассейнов, но они без подогрева, садовники и работники бассейнов выполняют свою работу старательно ,чего не скажешь об уборке номеров...вся уборка- это вынос мусора и застелить кровать...даже не всегда пополняли воду и меняли полотенца...,но для меня это не особо важно , я не притязателтный турист, Еда была более чем ,я довольна ,всегда было из чего выбрать ,мясо курица ,паста ,гриль,овощи ,фрукты , десерты ,очередей не было ,тарелок и приборов хватало всем. Местные напитки я почти не пила ,брала вино из дьюти фри себе ...знала ,что они так себе ,соки тоже не натуральные, но это не страшно ,ужас в том, для меня ,что там совсем нет моря ...Я ехала в Египет за морем ,а плавать в Рихане не возможно ,утром отлив ,воды по щиколотку ,после обеда, красный флаг, ветер и течение ...пришлось брать экскурсии на яхтах ,что бы насладиться Красным морем .На пляже битва за лежаки ,их мало ,они старые и грамоские...в общем ,отсутствие нормального пляжа и моря -это основной минус для меня ,Инет тоже только в двух местах на территории отеля ,тоже очень неудобно ,но в интернет в Египте роскошь..Да ,кстати, экскурсии от туроператора не берите ни в коем случае..сплошной развод на деньги ,брала ,плевалась ,деньги за них не возвращают .Вообще Египтяне расценивают нас исключительно ,как средство получения денег,везде пытаются обобрать, обмануть,везде торгуйтесь ,не берите ничего на экскурсиях. Много комаров ,приготовьтесь, они маленькие, укусы не чешуться ,но пятна по всему телу ,когда успевали кусать ,не знаю). Хотя на территории их травят ,Если не отсутствие нормального пляжа и моря ,то отель вполне нормальный ,для Египта,особенно для тех, у кого дети, анимация тоже есть ,но я на нее не ходила ни разу .Читала отзывы,что работники отеля грубят и срезают браслеты раньше времени,со мной все были вежливы и браслет я привезла на руке в Москву ) в целом ,не плохо ...но больше не поеду в этот отель ,только из за бухты в которой он расположен из за отсутствия нормального моря и пляжа
4
Маргоша Волгоград
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Заехали семье из 3х человек, в номере по заезду две отдельные кровати, для ребёнка диван без постельного белья. Попросили постельное белье для ребёнка, принесли простынь и простынь, видимо одеяло и подушка для ребёнка не предусмотрено. Шли первые сутки)) продолжение следует….
16
Zhenya
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Довольно хороший отель… природа классная,территория ухоженная. Реально очень классный бармен на втором этаже ресепшна,всем советую, при этом меня поразила анимация. Это просто огонь. Очень харизматичные и активные, не было дня что было скучно)
12
Natali NRTV
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Были в Сентябре 2021г. 14 дней, все в целом не плохо, но обслуживание имеет ряд недочетов, номер не убирался, не пополнялся ни чем, все приходилось выпрашивать, напоминать, звонить на ресепшн, где отвечали «10 мин и у вас все будет» проходило так по 10 мин раза 3-4, и после 2го /3го звонка на ресепшн, с возмущениями, кого-то отправляли.
Номера уже подустившие, даже изрядно, по крайней мере «стандарт»
Питание на 3+, завтраки одинаковые, сосиски, колбасу и сыр есть невозможно, редкая гадость, кроме «Фета» она отливная, пюре на завтрак и странно, и очень не вкусно, всегда холодная застывшая, бобы недоваренны пробовала трижды, молочная каша-ну на ярого любителя. Как по мне утром можно нормально скушать «Фалафель», йогурты, джемы, овсянка, хлопья, сладости, яйца, овощи, остальное не «ах»…. Фрукты порезаны почищены небрежно как правило…
Обеды так себе от случая к случаю, ужин в основном хороший, очень вкусный рис, тушёная говядина, был огромный Тунец, его так пересушили, просто испортили рыбу, утка на гриле, не пропеченная, но есть и вкусные блюда, но это -ужин!
Алкоголь -печальный, но кое как пить если нужно то можно! Пиво в стаканчиках 0,2, и вечно его не хватает, наливают по пол стакана, и пол пены, тёплое, в первой половине дня в лобби бывает разливное пиво, вот оно вкусное, холодное, но тоже разлив по 0,2 и быстро заканчивается!
Питание на food кортах, тоже 50/50, не редко персонал дерзкий и небрежен в отношении к отдыхающим.
Анимация есть, неплохая, но свободных шезлонгов у бассейна часто не найти, они есть, стоят сложённые стопкой, но за них требуют дополнительную плату, при том что очень наглым образом, что конечно оставляет неприятный осадок.
Как и многие другие отдыхающие, тоже отмечу красивую, ухоженную , зелененную территорию, чистые бассейны, в которых не раз замечала, как брали пробу воды.
Персонала визуально много, но видимо не достаточно, поскольку столы в лобби долго стоят грязные, так же как и в баре food корта, и опять же повторюсь про номера, уборку и пополнение атрибутики и смена полотенец.
Мое заключение об отдыхе в отеле «Rehana Royal Beach Resort…5*» - это точно не 5*, со всеми его плюсами и минусами это 4*, твёрдые 4*, но не как не 5*. В Rehana4* все ровно точно также но только 2я линия, все а отличий как таковых почти то и нет, об этом я узнала не от одного отдыхающего из 4*. Поэтому можно получить то же, но дешевле поехав в Rehana 4*. Всем хорошего отдыха.
20
Оксана
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Хороший семейный отель ! Для всей семьи. Анимация и кухня прекрасная. Иногда хромает обслуживание , но в целом не плохо. Вход в море пологий. Дети счастливы. Не отрицаю, что вернусь сюда ещё раз. Аниматоры молодцы , особенно Бойко и Чика, каждый день радовали детей.
4
Андрей Н
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Здравствуйте отдыхали с 26 октября по 2 ноября 2021 года. Сервис в отеле еле дотягивает до 3 ки. Кофе натуральный можно попить только на ресепшене отстояв очередь, то же самое и с алкогольным напитками местного производства. Еду в столовой надо добывать, шведский стол они не слышали о нем. Накладывают в тарелку сколько персоналу шочется, а не отдыхающему.тоже самое со столовыми приборами надо бегать искать чистый стол и т. д. Номерной фонд ушатаный и очень давно. На пляже не хватает лежаков, на пантон толпа народу и то же самое в воде как селёдки. Взять на пляже пива или напитков надо отстоять очередь. Отельный гид это отдельная история информация про отдых была предоставлена в течении 3 минут.
20
Любовь Л
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Побывала в этом отеле нынче в ноябре 2021 года, зная всю ситуация в мире, и нас предупреждали обо все, что Египет уже не тот....тот!! я вам скажу одно, он просто был супер, отпуск удался на славу, такого уютного, весёлого, красивого, и сытного отпуска у меня давно не было! Отель очень понравился, он в своём стиле, все без проблем работало, еда в ресторане вообще была круглосуточная, можно было вернуться колобком))) напитки, делали сногшибательные коктели и красивые! Развлечений было супер много, каждый раз ходили на анимацию, и каждый день что то новое, ребята удивляли каждый день, и за две недели все время что разное, молодцы ребята, все добрые, приветливые, все рассказывали и показывали, была удивлена гостеприимством👍, море там очень красивое, есть мелководье, где вода очень тёплая,и на глубине- с пантона, с очень красивыми кораллами, и своей удивительной рыбой Наполеон, один раз посчастливилось её увидеть!!
20
Katerina
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Мы приехали в Рехану уже второй раз за этот год(3.11-13.11 - корпус 2). Первый был в апреле этого же года (31.03 -7.04 корпус 4). Скажу сразу, тем, кто сравнивает Турцию и Египет - это не сравнимое... ровно как сравнивать ретро авто и новейшие электрокары...
На отдыхе каждый получит то, за чем ехал. Мы уже знали куда едем, начитались дополнительных гневных отзывов.. и я даже переживать начала, что все изменилось в худшую сторону, но скажу со своего опыта: у меня отдых был СУПЕРОВЫЙ!
Когда ты относишься к персоналу как к людям, а не как к прислуге, будет вам все! И коктейли хорошие, и напитки, и столовые приборы...Кстати, очень даже вкусный кофе варят на фудкорте и в лобби. Уборка каждый день(в этот раз были в корпусе-2) номер большой, чайник, чай, кофе, вода.. Каждый день новые фигурки из полотенец, ребенок просил фоткать все)) и каждый день нас спрашивали все ли понравилось, да я всегда оставляла чаевые или вкусняшки. Ну и Анимация - one love))
О еде: Еды мне было всегда достаточно: я сразу шла на гриль, и затем овощи и зелень. Многие набирали себе ведровые тарелки и говорили, что есть нечего...вы же дома так не питаетесь..зачем там так делать? Накидывать на тарелку несовместимую еду, и говорить что невкусно, странно. Берите рыбу или мясо+гарнир и овощи =красота. Мясо было достойное и на гриле, и пропаренное, и говядина, и курица. Ребенок как и все дети)) фри, курицу, даже рыбу во фритюре,хотя рыбу не любит, ну и сладости)
В общем, мы на отдыхе получили колоссальное удовольствие. Много новых знакомых, много развлечений как в отеле, так и вне отеля, Море и шикарный риф и рыбки, особенно если проплыть чуть дальше в сторону Клеопатры..
Недовольство было только у людей, которые сами же создавали себе проблемы. напивались, хамили другим. Цари? Когда отель переполнен, и вы все равно его выбираете из-за цены, вы же понимали что вас лично на руках носить не будут при 100% загрузке. Ехали в бюджетную 5-ку и хотели условия Риксоса? Удивляют меня люди.. Наши друзья были в это время в 4* (через дорогу от 5*) там тоже все гуд, номера чуть меньше, а по еде и красоте тоже остались довольны.Мелкие нюансы есть везде, и в Рехане тоже. Главное, что вы выбрали замечать вокруг: красоту или нюансы. Едете на отдых-отдыхайте :)
12
gekto
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Плюсы.
Отлично оформленная большая приотельная территория.
Аквапарк с норками доя детей разных возрастов.
Разнообразный стол. На обед и ужин обязательно есть рыба, разнообразный овощной и фруктовый стол.
Просторные номера.
Хорошие бесплатные алкогольные напитки и кофе в барах.
Красивый риф!!!
Хорошая анимация
Минусы.
- Отсутствие прогулочной зоны вдоль моря. Выход на пляж около 18:00 вообще закрывают.
- Подводные течения, из-за которых детей до 18 лет на глубину (к рифу) часто вообще не выпускают, а для взрослых плавательная территория редко ограничена (люди, как селёдки в бочке). Постоянно дежурят спасатели.
- Ужасный сервис.
Нас поселили в неубранный от предыдущих постояльцев номер и без оплаченной доп.кровати. Для решения проблемы потребовалось несколько часов мытарств. Все улыбаются, кивают и … ничего не делают.
В номерах, ресторанах, лобби полная антисанитария. Убирают ужасно, о дезинфекции поверхностей и масках в Египте не слыхивали.
Не хватает столовых приборов. Полотенца и белье рваные и в пятнах (хотя видно, что после химчистки). Мебель обшарпанная.
- Половина горок в аквапарке не работает.
- Еда приличная и разнообразная, но нельзя сказать, что очень вкусная. Фрукты все неспелые.
20
AaS
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Территория отеля большая и ухоженная, везде чисто. Весь персонал очень дружелюбный. Как официанты в ресторане, так бармены и уборщики. Молодцы.
Еда отличная. Выбор большой, всё очень вкусно. Каждый день разное мясо на любой вкус, различные гарниры.
Пляж хороший, удобные зонтики с индивидуальным столиком. Что касается моря, есть заход с пирса и так же с берега! Есть свой риф. Рыбок много.
Большое количество бассейнов на территории отеля, каждый найдёт себе место по душе.
Большое спасибо анимации за интересный досуг. Ребята огромные умнички! Каждый день разные Активити и вечеринки. Каждый вечер проходила шоу программа: «приезжие» артисты и своими силами - всё на достойном уровне.
12
Роман Т
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Если алгоколь не интересует - нормальная территория , нормальный сервис , на уровне турецкой четверки, но дикие очереди за едой(рекорд - за яишницей отстоял 15минут!) , алкоголь весь ужасен и унизительная форма его получения, советую брать самим из дьютика свой под завязку. Платный рыбный ресторан с морепродуктами на берегу рекомендую к посещению, в рестораны Шарма после такого можно не ехать. Не берите экскурсии по городу , делать там нечего , да и в городе у мечети провели в итоге в 5 раз меньше времени , чем в навязанных по пути магазинах. Персонал весь говорит на русском, удивительно. За 30 баксов доплаты получили номера престиж с видом на море , и там работал вайфай- ребенок даже смотрел ютуб , в остальном они не отличались от обычных. Вайфая в простых номерах толком нет , нет его и даже в лобби, берите симку с интернетом в аэропорту.
8
Наталья Р
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле с 3 по 10 ноября.
При подборе тура читали отзовы и не понимаю, кто писал что там все прекрасно.
Путёвка стоила совсем не бюджетно на семью из 3 человек ( ребёнок 10 лет).
Отель исключительно семейный, молодежи будет скучно.
5 звёзд - это громко для данного отеля, хорошая 3, не больше. Не ждите уровня и сервиса Турции в принципе нигде в Египте.
Отель очень уставший, ремонта не было видимо со дня открытия , у нас был 2 корпус- улучшенный стандарт (чуть побольше номер , близко к пляжу и столовой).
Вся мебель- очень старая и за большей период эксплуатации вся ободранна и побита, занавески никто в принципе в жизни не стирал, шторы блэк- аут - все в кровоподтёках, как будто там убивали летучих мышей.
Сан узел- что можно сказать, если простите унитазом пользовались лет 20, как его не чисть, он уже «умер». Сантехника вся убитая, зеркала аналогично, стены с плиткой все перемазаны назовём это шпаклевкой, так за большой период времени много раз пытались повесить различные полочки или девайсы, держатель для бумаги и ведра, давно проржавели.
По номеру страшно ходить без тапок, даже в душе, так как уборка - не имеет определенных стандартов, вернее стандарты по египетски.
Столовая - персонал очень уставший, тарелок не хватает, мест тоже - ввиду этого бывали скандалы у гостей мёж собой.
Пляж - кораллы и рыбы красивые, мест на пляже не хватает, так как на пляж приходят гости из отеля сети 4 звёзд. Пирс до 10 утра закрыт, так как там постоянные ветра и течения, но вилы стоят того. Местные говорят , что отели, находящиеся в наамабей менее ветреные.
Девочки , которые сидят на ресепшн - очень старались сгладить все описанные неудобства , но это было невозможно. Отдельное спасибо Миле - за участие и доброжелательностью к гостям!!
Территория- красивая, ухоженная.
16
Светлана Юсупова
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Мы прилетели в 4 утра и планировали заказать ранний заезд и поздний выезд, читали что эти услуги предоставляют платно за 20 долларов с человека, но из-за переполненности, отель эти услуги не предоставляет (все же нам заселили в 12:30, вместо 14),отсутствие данных услуг можно понять, но после бессонной ночи 7 часов без заселения переносятся тяжеловато.
Плюсы:
•Территория. Большая, зелёная, много бассейнов (но мы не нашли ни одного с подогревом, вода достаточно прохладная)
•Конечно же море! В отеле понтон 62 метра, после обеда обычно вывешивают желтый флаг и можно купаться, смотреть на рифы и рыбок.
•Анимация. Весёлые ребята. Весь день в зоне бассейнов проходят различные активности: дартс, аквааэробика, танцы, волейбол. Вечером в 21:00 и 22:00 разнообразные активности типа камеди шоу, живая музыка, мистер отель, караоке итд.
• Номер. Мы брали Superior Sea View, нас поселили в третий корпус, который по отзывам был самый лучший. Действительно номер большой- 40 метров, достаточно старо выглядит, но в целом очень не плохой. Уборка раз в день. Мы оставляли пару дней по 1 доллару, разницы в уборке не заметили, замечаний к уборке нет. Кухня. Смешанные чувства.
В целом можно найти что поесть. Я кушала то, что готовили при нас (яичница, люля, пончики) и то, что было понятно из чего сделано( овощи сырые, на гриле, фрукты, вареные яйца). Вкусно делают рыбу в кляре и говядину. Но салаты очень странные, как будто смели все лишнее. Курица-либо ножки, либо что-то из грудины с позвоночником. Я не особо привередливая, но ее не ела. Картошку мне кажется повара недолюбливают. Вареная она с часто встречающейся кожурой, обычно сыроватая. Соки порошковые. Но в целом можно найти что поесть. Однако перейдём к минусам.
•Сервис. И правда пострадал.
Ситуация 1: Стояла в очереди минут 10-15 чтобы собрать тарелку еды. Принесла ее во второй зал, все столы заняты, один только освободился и его убирают, подождала пока уберут, поставила тарелку и пошла за напитками. Возвращаюсь, за моим столом сидят другие люди, мою тарелку без предупреждения отнесли за другой грязный стол (поменьше), который убирали. Когда я подошла к этому столу мою тарелку с едой благополучно скинули в мусор. 15 минут в очереди на смарку. Чистых тарелок больше не было на всей территории ресторана, пришлось ждать когда помоют и заново стоять в очередях за едой. В итоге потратив минут 40 на то, чтобы раздобыть еды, я, злая и без настроения смогла поесть. Из-за того что начала ругаться передо мной извинился персонал и на выходе дали пива. Очень мило (не очень)
Ситуация 2. Не успела вернуть полотенце вечером, на следующий день ехала на экскурсию с раннего утра, до обеда. В обед пришла поменять 2х дневное полотенце, сотрудник мне отказал, сославшись на объявление, что в рамках экономии воды просьба дважды за день не менять полотенце. Мои комментарии, что я была на экскурсии и полотенце не меняла 2 дня проигнорировали и сказали что обмен возможен с 7 до 9 утра ( не нашла где это написано). Пришлось использовать грязное полотенце.
• Алкоголь. Думаю все знают что в Египте алкоголь не очень качественный. Тут же помимо этого его наливают в стаканчики 0,2л. Не больше 2х стаканчиков в руки. То есть можно взять максимум 0,4 л пива за раз. И это было бы не критично, если бы пиво всегда было доступно. Но нет, оно часто заканчивается на барах и официанты просят прийти через пол часа. Потом быстро разливают новую партию и снова его нет. В общем, если не брать алкоголь с собой, придётся пить местный виски/текилу/ром, пахнущие самогонкой)) Возвращаясь к сервису, наблюдала картину, как бармен бросался на посетителя с кулаками. (Уверена, что не просто так, наверняка посетитель спровоцировал указав на отсутствие пива или то, что разливают мало, однако считаю что в любом случае рваться драться с клиентом не совсем умно).
•Интернет. Вай Фай есть в лобби и в зоне обеда( но не везде ловит). В остальных зонах Вай Фая нет даже платного, о чем не пишут тур операторы. Я купила местную сим карту с 20мб интернета. Ловит не плохо.
В общем впечатления смешанные. Не ожидала чего-то суперического от данного отеля, но неприятные ситуации по сервису не дают полноценно отдохнуть.
Ставлю 4 за старания аниматоров:)
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Перед поездкой изучала отзывы туристов, кто был уже после пандемии. Начитавшись гадостей, очень переживали за наш отдых, но либо нам повезло, либо мы не такие привередливые и нам очень все понравилось! Для начала уточню, что Рехана по ценовой категории находится среди самых дешёвых отелей 5*, заселили нас сразу же после приезда в отель, дали номер с удобным
расположением и красивым видом на море. В номере было чисто! Убирали номер каждый день! По первой же просьбе нам дали доп кровать для ребенка и дополнительные полотенца (изначально номер оборудован всем необходимым для двоих человек, нас было четверо). Воду приносили так же ежедневно, оставляли разных животных из полотенец и живые цветочки. Никто из персонала не просил у нас никаких чаевых или каких то доплат. Еда в ресторане в первый день нашего приезда была не очень, но что то явно изменилось в ближайшие дни, потому что мы старались пробовать разные блюда и нам все было вкусно. В ресторане всегда есть говядина, курица (вареная, запечённая и на гриле), рыба (очень вкусная кстати, она всегда одна, но приготовлена по разному) разные гарниры. Еда есть весь день, когда закрывается ресторан, открываются закуски. Рекомендуем посетить морской ресторан (платный) на 35 долларов нам сделали большую тарелку из креветок, кальмаров и рыбы на гриле, в подарок дали вкусный супчик. Алкоголь местный не очень хорошего качества, но это уже как раз в тему не самого дорогого отеля и другого мы не ждали, пиво вкусное, вино у нас было. Весь персонал отзывчивый, обожают детей, всегда приходят на помощь, когда нам не хватало лежаков на пляже и это видели кто то из персонала, нам приносили лежаки)) видимо мы просто не вредные)) очень красивая территория, целая куча бассейнов, все чистое. Ремонт и мебель в номерах конечно оставляют желать лучшего, но!!! Мы в номере только спали, это точно не повлияло на общее впечатление об отдыхе. Анимация каждый день разная ( караоке, дискотека, пенная вечеринка, живая музыка). Ну и конечно же море! Очень красивое, с пантона можно в маске разглядывать риф и рыбок. Спасибо Рехана за отдых! Мы обязательно вернёмся снова!
20
Варвара к
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель мне понравился , горки крутые , вкусная еда. Особенно хочу отметить анимацию. Аниматоры постоянно пытаюсь развлечь людей , каждый день проводят аэробику , йогу , танцы , дартс , зумбу. По вечерам каждый день новая программа и дискотеки.
20
Maria
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Вот что могу сказать, отель хороший, но пора его уже обновлять. Территория большая, красивая, ухоженная, тут вопросов нет, а вот комнаты уже нуждаются в космитическом ремонте! Еда не плохая, персонала мало, из-за этого большие очереди.
Мне искренне понравилась энергетика этого отеля, но пора его делать лучше!
Аниматоры веселые, позитивные, но девочки скучные. Видно, что работают много, поэтому устают в течении дня. Возможно можно им бы помочь с тем, что бы на вечерних программах были профессиональные артисты, как во многих других отелях.
Искренне надеюсь, что этот отель поднимется, тогда через год - два я снова вернусь сюда.
До встречи, Рехана!
20
умф Ф
Дата отзыва: 06 ноября 2021
уже заехав в отель, я осознал, что он пройдет максимально классно! персонал такой приветливый и дружелюбный, это всегда цепляет.
нас сразу заселили в хороший номер, с классным видом.
каждый завтрак, обед и ужин выходили из ресторана сытые и довольные:)
а какая там анимация!!! ребята просто огонь, так держать! никогда бы не мог подумать, что буду проводить на ней столько времени.
в общем, рекомендую однозначно!
20
Helga1991
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отличный отдых. Заселение прошло быстро. Территория как обычно ухоженная и красивая. Питание разнообразное и плюсом было то, что на пляже можно было пообедать. Раньше этого не было. Море-просто сказка. Мы влюбились в красное море раз и навсегда.
Анимация отличная, особенно мальчишки: Джамайка, Феликс, Чика, Момо, Маттэо, Фокс. Большие молодцы, выкладываются на все 100%. Сразу видно что ребята любят свое дело и вкладывают всю душу в свою работу. Разнообразные мероприятия, танцы,дискотеки, пенные вечеринки, живая музыка и многое другое.
Отдых удался. Заряд эмоций и впечатлений мы получили вдвойне.
Так что берите с собой отличное настроение и отдых будет супер активным и интересным!!!
8
Ann K
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхали в этом отели в конце октября 2021 семьей, это худший отель по системе "все Включено", где мне приходилось бывать (есть с чем сравнить). Ребят, кто пишет отзывы: все на высшем уровне??! Единственный плюс- большая, красивая и ухоженная территория, на этом все плюсы этого отеля заканчиваются. Первый шок был при заселении (2 корпус), такой грязи я не видела ни в одном отели, в номере оборванные шторы, ковер, на который то наступать было страшно. Сначала мы отправились на ресепшн, чтобы поменять номер, сказали, номеров нет, ждите, на следующий день должен освободиться. Но пообщавшись с другими туристами пришли к выводу, что номерной фонд весь в таком состоянии и лучшего варианта нам не предложат, остались в этом номере.
Анимация на уровне начала 2000-х годов, ребята стараются в меру своих возможностей, но примитив полнейший. Ребенок 3 раза сходил на вечернюю детскую дискотеку и больше не захотел, изо дня в день одна и та же детская программа.
Питание и напитки. Вкусный только гриль - курица и рыба (не каждый день), иногда овощи, но уж очень льют много масла, жирные, Никаких морепродуктов, для красивой картинки щупальцы краба давали, есть там нечего. Напитки - бутылочное пиво (наливают в пластиковые стаканчики 0.2- очень быстро заканчивается), разливное, местный джин, ром. Вина нет. Разнообразия фруктов тоже нет - финики, зеленая дыня (несладкая), гранат (вкусный). Есть несколько ресторанов а-ля карт, были в итальянском - полный ужас, вынесли пасту и рыбу из основного ресторана, новенькое было - только помидоры с моцареллой. И ходили в ресторан восточной кухни, мясо на гриле - вкусно и подача оригинальная, на мини-мангале.
Море с пантона - каждый день море достаточно волнительное, с ребенком плавать и смотреть риф было не комфортно. Очень ветрено, стоишь на берегу и мерзнешь.
Туроператор был у нас Пегас, цены на экскурсии очень завышенные. Брали в итоге экскурсию на рынке (5 минут ходьбы от отеля) в лавке у Мухамеда - все отлично!
Итог нашего путешествия: уровень сервиса очень упал, владельцы отеля очень экономят на туристах (нехватка персонала, отсюда грязные номера и очереди в ресторане, качество и количество напитков и еды тоже на невысоком уровне), вернемся в Египет через года 2-3, дадим им время для восстановления засчет туристов из России.
По отелю: только лишь красивая картинка, если для вас важен сервис, вам не сюда!
20
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Второй раз отдыхаем с мужем в Египте. Но этот раз получился каким-то особенным. Мы остались в восторге от отеля, от персонала, от моря…просто от всего, что нас там окружало. Все работники такие приветливые, всегда помогут если что-то не так. Еда очень вкусная, а главное разнообразная. Территория отеля очень живописная и довольно большая. Когда отдыхаем в отелях «все включено», всегда желаем там увидеть классную анимационную команду, здесь она была именно такой и даже лучше. Ребята такие веселые и общительные, ну прям кайф!! Спасибо огромное, что сделали наш отдых незабываемым!!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Снова отдыхали всей семьей в отеле Rehana Royal. Номер 8011. Вы как всегда на высшем уровне, спасибо Вам за отдых))) Очень комфортный номер, зона отдыха большая и ухоженная) Еда нереально вкусная, обслуживание супер , особенно нам понравились аниматоры. У Вас очень ответственный и положительный персонал, наши дети просто в восторге) Очень понравилась девушка аниматор рыженькая - веселая, положительная и знает как поднять настроение на высшем уровне... Ещё раз огромное спасибо Вам, с удовольствием приедем к Вам ещё не раз))
8
Алена М
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Начнём с того, что отель очень старый. Ремонт не делали много лет, вся мебель очень пошарпаная, со сколами. Зато территория отеля большая и ухоженная. Вечером красивая иллюминация. Номер у нас был просторный с выходом к бассейну. Питание однообразное, но вкусно. Всё что готовили на гриле было самым вкусным в ресторане. Самое не съедобное это готовые салаты.
Уборка была почти каждый день, но поздно, примерно с 15 до 17. При заезде в номере не было геля для душа, 3 дня мы просили его на ресепшн, но безрезультатно, как и туалетную бумагу когда она закончилась. В итоге увидели уборщика и просили у него лично. На пляже острая нехватка лежаков. Занимать место на пляже нужно с 6 утра. Сразу после понтона начинается красивый коралловый риф, рыбок много всех цветов.
И отдельно хочется сказать про систему Ultra All. Мы переплатили за неё 200 долларов за двоих. 2 дня мы пытались понять, что в неё входит и еле разобрались, т.к никто из сотрудников отеля нам не смог озвучить весь список ништяков. Итак, в неё входят: Улучшеный номер с чайником и кружками, чай, кофе. 2 бутылки вина по 1,7 мл и тарелка фруктов при заезде. Мини бар (соки, лимонад, чипсы) каждый день, но последние 3 дня нам не пополнили. Включены все рестораны по 1 разу, в том числе в Рехана 4 звезды через дорогу. В ресторанах кормят очень вкусно, в каждом есть море продукты. И самый главный ресторан это Sea Food на берегу моря. Это самый крутой ресторан в отеле, в нем подают суп, салат и гора крабов, креветки, кальмары и рыба на гриле. Отдельно этот сет стоит 50 долларов, но в UAll он бесплатный. И последнее преимущество это поздний выезд в 15.00. Очень удобно, если вылет ночью. Импортный алкоголь, как во всех нормальных отелях не входит в эту систему. Из местных напитков только пиво приличное.
Вывод такой: отель не стоит своих денег. Обслуживание плохое. Всё древнее. И будьте осторожны с торгашами на рынке и в магазинах. Везде обманывают.
4
Оксана К
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отель просто ужас! Первый раз попала в такой кошмар! Ресторан : персонал в грязной, потной одежде, еда будто со вчерашнего дня из тарелок пособирали и подогрели утром, посуда грязная, антисанитария!!!! Номера: не убирают, от слова совсем, просто застелают кровать и выставляют воду. Полотенца с пятнами, постельное белье застирано до дыр. Бассейны: утром плавает неубранные сухие листья, сам бассейн не в плитке, а синтетический дешевый типа полипропилен, не знаю как правильно этот материал называется. Сервис ужас, хамство на каждом шагу!
20
Olga
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхала в этом отеле 2 раза.
Довольна на 100%. Персонал, номера, питание..все устраивает.
Не очень люблю такой заход в море, но большинство людей выбирает наоборот именно такой пляж и летят в Египет именно за таким прекрасным морем.
Но самое главное достоинство и плюс - лучшая анимация!!!
Такой чудесной анимации не встречала ни в одном отеле. Была в 2014 году тоже и анимация за эти годы стала только лучше!
Всем передаю привет❤️
Спасибо!!!
12
Татьяна Д
Дата отзыва: 29 октября 2021
Хороший отель для не притязательных гостей, территория очень красивая, полно бассейнов, еда вкусно приготовлена, номера есть сильно уставшие, море отличное но нужно иметь ввиду что на пирсе много людей на купание, есть место на мелководье но только в тапках. Алкоголь не очень но пить можно пиво. Нам достался нормальный номер если бы в нем нормально убрались то было бы замечательно, видно что рук не хватает, когда заселились не видно было что была уборка, во время отдыха уборщик успевает только заправить постель и вынести мусор, так что кому важна чистота в номере с этим вопросы.
20
Ирина Е
Дата отзыва: 29 октября 2021
Замечательный отдых! Отель не новый, но чистый и красивый, территория просто огромная, за 10 дней даже не успели все обойти. Есть места как для любителей тихого семейного отдыха, так и для тусовщиков) питание разнообразное и вкусное, говядина - моя любовь, покушать можно в любое время в разных местах. Ну и конечно анимационная команда!!! Эти ребята просто выше всяких похвал. Такой крутой анимации я ещё не встречала, огонь пушка бомба!!! Спасибо ребята за отличный отдых😘
Ps: один минус - номер убирали , только если оставишь денег
20
Полина Янковская
Дата отзыва: 27 октября 2021
отдых получился незабываемым. территория отеля большая и очень красивая. номера уютные и хорошо оформленные. по поводу еды вопросов не возникало, она была разнообразной и вкусной.
персонал в отеле улыбчив и доброжелателен, это очень приятно. особенно хотелось бы отметить анимацию. ребята на позитиве, всегда есть чем себя занять. мне полюбились вечерние шоу, на высоте!
спасибо большое за такой прекрасный отдых🤍
16
Елизавета С
Дата отзыва: 26 октября 2021
Всем привет. Отдыхали в этом отеле с друзьями в период с 18.10 по 24.10. Приехали в отель поздно, нам в течении часа расселили, в путевке был стандартный номер в домиках в начале отеля, у ресепшна. За доп. единоразовую оплату в размере 50$ с комнаты, нас переселили в соседние комнаты с видом на море и выходным к личному бассейну. Номера были чистые, все ухожено, убирали каждый день, даже когда забыли повесить карту и не оставили на чай. Замечательно, что есть кондиционер, очень спасал, спали только с ним. Были пролётным со сливом, решали сами и в друзей были проблемы с балконной дверью, она просто не закрывалась, сотрудник сам нам это показал, но до нашего отъезда проблему так и не решили в итоге.
Питание круглосуточное, в определенные часа завтрак/обед/ужин, в промежутках работали фудкорты. Питание было разнообразное - курица, телятина, рыба, утра, шашлык, люля, всегда были как и свежие овощи, так и огромное количество салатов, были первые блюда, не попробовали, большой выбор младостей, но достаточно однообразных. Из фруктов были дыня, финики двух или трёх видов, виноград, гуава, гранат, инжир, Алкоголь, как и везде в Египте ужасный, все крепкие напитки с одинаковым после вкусили самогона) спасало только не плохое пиво, но в руки два пластиковых стакана по 0.25, так что от бара далеко не уходите)
В путевке было бесплатное посещение ресторана, записываться пришли на второй день, но время уже было только в восточный ресторан. По факту там тоже самое , что и на фуд-корте - был куриный шашлык, люля, рис, какие-то костяные закуски (их нигде раньше не видели в отеле). Есть ресторан японской/тайской кузни, хотелось туда, но не было уже времени.
В отеле очень мало молодежи, почти все с детьми и люди в возрасте так сказать. Поэтому делать особо нечего. За это время была один раз дискотека на пляже аж до пол второго ночи) Если не встал в 6-7 утра, лежак тебе не достанется ни на пляже, ни у любого из 7-8 бассейнов, люди занимают с ночи/раннего утра, и опять же каждые полчаса привозят людей из отеля Rehana 4*, со второй полосы, места на пляже становится все меньше.
Территория на которой расположен отель очень ветренная, с одной стороны никогда не было очень жарко, так как постоянно тебя обдувало ветром, с другой стороны постоянно были волны. Почти всегда был красный флаг, не всегда получалось покупаться, в те редкие разы, когда флаг был все же зелёный в огороженной буйками территории было огромное количество людей и просто плавать, и плавать с маской не особо комфортно. Если все же поедете, обязательно берите/покупайте маску, виден риф, есть разные виды рыб. Так же, справа он пантона во время отлива можно увидеть очень много ракушек с крабиками)
С пяти часов проход на пляж и купание в море и бассейнах запрещено, это скорее всего зависит от сезона, после захода солнца в воду не пустят.
На территории есть магазины, в принципе с идентичными ценами как и вне отеля, но в сторону от аэропорта есть рыночник с более лояльными ценами, где можно и поторговаться.
Особенно рекомендую магазин для сувениров и сладостей Джорж Клуни, все цивильно, большой выбор, никто ничего не втюхивает, там приятно потратить деньги и купить близким сувениры.
20
Маргарита
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали в начале Октября с подругой. Очень и очень понравилось. Еда супер, хочется все попробовать, много сладкого и овощей.
Крутая анимационная программа, вечером дискотеки, живая музыка, аниматоры - мастера своего дела. Вечером не приходилось скучать, шоупрограмма.
Море тоже очень классное, много места на пляже, бассейны на любой вкус. Пенные вечеринки, волейбол. Спасибо команде, вернемся еще обязательно.
Везде чисто, номера убирают каждый день, всегда есть вода в номере, работает кондиционер. Все супер
20
Никита К
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отель понравился . Жили в номере 1022. Свой бассейн, рядом общий бассейн где проходит все Активити от аниматоров. До моря идти 2 минуты.
Еда вкусная, но для больших гурманов - разнообразие не очень большое.
Персонал приветливый, добрый и отзывчивый.
Рекомендую
20
Дарья
Дата отзыва: 25 октября 2021
Приезжали в отель с 10.10 по 21.10
С отелем угадали полностью
Понравилось вообще все: от еды до развлекательной программы
Номера чистые, ухоженные
Территория огромная и что не мало важно ОЧЕНЬ ЗЕЛЁНАЯ
Персонал всегда приветливый и доброжелательный, запоминают даже имена ( хотя с таким потоком я не знаю как это возможно)
Что касается моря: плавали с пантона на глубине, рыбок было очень много и разных
Еда: еда разнообразная, всегда есть морепродукты, выбор мяса и фруктов, мы не очень привередливы в еде, поэтому голодными не ходили
Всегда есть активности у бассейна: зумба, бачата, аквааэробика и пенные вечеринки на пляже. Вечером дискотеки и приглашённые шоу программы
В общем, впечатления самые лучшие
Вернёмся обязательно
8
Igor T
Дата отзыва: 24 октября 2021
Разместили нас в номере 1119, прямо за окном остановка туктуков. В номере муравьи, грязь, номер однозначно требует ремонта, сантехника просится на покой. Одна чашка на троих)) в день заезда на троих две кровати, два полотенца, одна чашка, горячей воды нет, воды в бутылках нет, туалетной бумаги нет, комната грязная. Под окнами красят шезлонги, краской воняет ужасно. На призыв поменять номер, или, как минимум, провести сандез обработку не реагируют! Приборов в ресторане постоянно не хватает! Бармены работают без перчаток, работают голыми руками. Плюсы тоже в отеле есть, но минусы существенно все перевешивают! Категорически не рекомендую!
8
Татьяна
Дата отзыва: 23 октября 2021
Из-за пандемии два года никуда не ездили, поэтому выбирали отель тщательно, хотелось отдохнуть хорошо. Этот отель подкупил огромным количеством хороших отзывов, непонятно на чем основанных.
Начну с заселения. По приезду попросили на ресепшене номер получше, оплатили в карман 30 долларов. Когда нам привезли в номер-я расплакалась от увиденного. Даже в четверках было в разы лучше, чем здесь. Обшарпанный старый номер с разъезжающимся кроватями и детская ВНИМАНИЕ раскладушка с вогнутым матрасом. На наши возмущения, работник отеля сказал, что это мы ещё стандартных номеров не видели😁 Предложили номер получше с доплатой 85 долларов, и нам ничего не оставалось, кроме как согласиться(номер кардинально отличался). При этом, доплату уже провели официально, выдав чек. 30 долларов работник вернул, сказал никому не рассказывать)))
Питание посредственное, хоть и разнообразное вроде. Голодными не были. С напитками беда, соков нет в помине, только разбавленный химозный лимонад. На обед и ужин отвратительное вино. Из фруктов была дыня, гуава, апельсины и финики, иногда гранат. В сезон манго этого самого манго в помине не было) В ресторане сервис на 3, потому что вилок и ложек не дождёшься, пока 2-3 раза не попросишь или сам не пойдёшь искать по всему ресторану.
Вот эти моменты нам знатно подпортили впечатление об отеле и начало долгожданного отдыха. На 5 звёзд отель точно не тянет никак.
Территория отеля большая и ухоженная, анимация прекрасная.
В море особо не покупаешься, постоянно висел красный флаг, очень ветрено. Но рыбки очень красивые у берега, кормили прямо с рук)
Метров через 200 от отеля есть магазины сувениров и Аптека, там все значительно дешевле, чем в отеле. В 10 минут ходьбы от отеля есть мини рынок, где можно купить что угодно.
Убирались в номере каждый день, тут нареканий нет.
Интернет не ловит нигде, кроме лобби и ресепшена со скоростью черепахи)
Этот отель особо не рекомендую. Ещё раз туда точно не поедем
4
Катерина Н
Дата отзыва: 23 октября 2021
Я выбирала отель по отзывам и просто охренела как все плохо с едой. Очереди на все. Жарят на грязном масле, льют как не в себя . Вчера свежие помидоры были тухлыми. Есть хорошие продукты , но готовят как свиньям , невкусно, неаккуратно, как какое-то хрючево.
У меня рвотный рефлекс, я не хочу идти в столовую , потому что эта паника и кипиш, стук тарелок, очереди, и сама еда отбивают все желание. Пребывание здесь я терплю. Сегодня поедем в другой отель, невозможно тут находиться
Чокнутые люди в 5 утра занимают шезлонги и кровати возле бассейнов, обвязывая их полотенца ми. Приходят в 12 и орут почему занято.полдня могут загорать одни люди, полдня другие , в правилах отеля прописано что вы не можете оставлять надолго свои вещи и бронировать лежаки . Но эта тупость захватила весь отель. Хуже я не отдыхала нигде.
Номер большой, было жутко грязно когда мы заехали
Территория большая хорошая
Много бассейнов
На море уже пофиг, постоянно ветер и красный флаг, а когда после обеда его снимают , то народу очень много в огроменном квадрате, пихаться не хочется .
Отель переполнен
Ощущение дефицита и очередей меня достало
20
Анастасия Л
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с 09.10-17.10. Прилетели утром, заселение прошло ну очень сложно. Поселили в номер, который по факту предназначен для 2-х, хотя нас было трое. В номере две кровати и небольшой диван, на котором высокому человеку спать невозможно. Пошли менять, но сказали, что это стандарт. Через 4 часа соизволили принести дополнительную "кровать". Но вид из номера перекрыл этот недостаток.
Территория большая, очень ухоженная и чистая. Много зелени и цветов. Гулять по отелю само удовольствие. Ночью всё подсвечивалось иллюминацией, которая каждый день была разного цвета.
Еда была разнообразной и в большом количестве. Всё вкусно и голодным никогда не останешься. Единственное - ребята в ресторане не успевали убирать столики, а так всё замечательно.
Море - это отдельная тема. До обеда был красный флаг, после обеда его убирали, но с флагом и море уходило (но все зависит от времени, когда вы приезжаете). Под конец отдыха флаг убирали часов в 10, что не могло не радовать. Риф очень красивый, но в этом году было мало рыбок.
Самое замечательное это анимация!!!
Вот уж ради кого хочется вернуться в этот отель снова. Ребята невероятные молодцы, активные и веселые.
Спасибо большое Владе и Маше. Очень добрые, веселые и приятные девочки. Зарядку и йогу ни в коем случае не хотелось пропускать. Ну как в принципе и остальные развлечение, за которые мальчикам отдельный респект. Матео, Феликс, Бойка и Момо - это просто заряд невероятной энергии и веселья))
Каждый вечер дискотека и шоу в амфитеатре, скучать просто не было времени.
Для меня главной причиной возвращения в отель может быть только команда аниматоров!!!
Ещё раз спасибо за такой прекрасный отдых!!!!
20
ostroushkonat
Дата отзыва: 19 октября 2021
Во-первых нельзя сравнивать Турцию с Египтом! В Египет едут не за сервисом не за анимацией,а за морем и колоритной атмосферой, посмотреть рыбок и кораллы. Во вторых акцентируйте внимание на ценовую категорию отеля. Это не Риксос.
Забронировали мы номер стандарт ,но при упоминании того ,что мы приехали в этот отель второй раз нам дали самый лучший номер престиж , первый этаж,со своими лежаками и со своим бассейном. Рядом с главным бассейном и с выходом к морю. Без доплат! В качестве благодарности шоколад. Что касается еды :говядина ,телятина ,курица ,разные виды рыбы ,различные фрукты инжир ,дыня, гранат, яблоки, груши, финики(3 видов) мороженое попкорн и многое другое. Голодными точно не останетесь. Анимация для Египта просто замечательная! Каждый вечер различные виды шоу пенная вечеринка, файер шоу, « живая музыка»…Территория огромная ухоженная красивая! За весь период пребывания в отеле ,красный флаг не видела ни разу ,каждый день был оранжевого цвета флаг ,поэтому плавать на волнах, одно удовольствие! Но! кто едет в этот отель ,должен понимать ,что он находится в бухте ,там всегда ветрено и отель находится на рифе. Многие туристы жалуются на пластиковые стаканы в отеле ,но в связи с ограничениями это ,норма для всех отелей Египта. Комаров нет. Wi- Fi в номере. Сейф работает.
Единственный негативный момент связан с отельным гидом Мухаммедом. На встречу можно не ходить! Не верьте ему, что дорога в Каир занимает четыре с половиной часа ехали как обычно 8-9 часов. Стоила поездка 90 $ + 30 $ виза ,можно было съездить за 55 $. И было ещё ряд негативных моментов связанных с этим гидом.
В Шарме есть магазин морепродуктов ,где можно заказать например королевские креветки ,приготовят по вашему желанию 8$ за кг. Направо от Rehana 5* находится достаточно дешевая аптека, рынок ( манго 1$).
Rehana, спасибо за шикарный отдых ,вернёмся снова️
20
Lisa S
Дата отзыва: 17 октября 2021
Самый лучший отдых,спасибо за сервис и настроение!
Номер с шикарным видом на бассейн и море😍
Сервис на высоте ,все работники отзывчивые и добрые!!!)
Кухня супер ,очень вкусно)
Аниматорам отдельное спасибо ,особенно Марии хорошенькая,отзывчивая ,весёлая и добрая !)
Мальчики очень весёлые ,Матео ,Бойка и Момо вообще суперсикие,смешные до слез ! каждый день что-то новое ,танцы и дискотеки просто шикарные ,не хотелось даже уезжать и прощаться,очень люблю и скучаю !!
Очень рекомендую этот отель и особенно аниматоров!!
20
Марія П
Дата отзыва: 15 октября 2021
С 26.09 по 04.10 отдыхали в отеле Rehana 5* это наш второй визит в Rehana. Территория ухоженная, много зелени. Питание хорошее и разнообразное , есть что выбрать. Убирали в номере хорошо ( мы оставляли чаевые). Особенно нравится атмосфера, персонал улыбчивый и доброжелательный. Команда аниматоров просто молодцы 💣 очень классно организовывают досуг, при этом не навязчивы, для детей много шоу игр и горки , аквапарк.) При большом желании можно найти недочёты, но мы приезжаем отдыхать а не искать минусы. Огромное спасибо администрации, персоналу и особенно команде аниматоров! 👍👍👍Остались довольны. Мы скучаем! Приедем снова!!!❤️
4
Валерия Л
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали в Рехане со 2 по 11 октября. Пожалуй плюс один у данного отеля - это территория, большая, ухоженная, зелёная, много бассейнов ну и на этом все. Отдыхало нас 2 семьи, номера было два и оба номера оставляли желать лучшего, грязь, все старое, ржавое, сейф не работал ни в одном из номеров, кондиционер работает ооооочень шумно. У нас не было туалетной бумаги, ни геля для душа ни других мыльных принадлежностей, только одна шампунь. На троих только 2 полотенца, не было ёршика унитазного. На все наши просьбы принести все необходимое, были только обещания, только после скандалов нам приносили и то на следующий день. Уборки ни какой, застилали только постель, при этом постельное не меняли ни разу, в номере ходили в обуви. Мусор не выносили от слова совсем, только когда урны из комнаты и туалета ставили в центре комнаты, тогда был прогресс. Чувство что персоналу вообще плевать на отдыхающих. Все 10 дней просили починить сейф, потом уже забили и прятали деньги и документы в чемодане. Просили принести чайник, так и не дождались. Еда ужасная, однообразная, каждый день одно и тоже, пресная, никакая на вкус. В столовой ни когда не найти вилки и салфетки, огромные очереди. На пляже и у бассейнов не хватает лежаков, если только в 7 утра бежать занимать. Море тоже разочаровало. Пляж ужасный, один коралл, на мелкоте можно только полежать в ванночках как тюлень, с детьми делать там совсем нечего. Кто любит плавать можно пойти на глубину с пирса, глубина там сразу 55 метров, всегда волна. Вход на глубину с утра и до обеда всегда закрыт. После обеда там столько народу, что даже и плавать не хочется. Одно разочарование. Одно радовало это вид с балкона. В баре очень часто не было пиво, вино гадость редкая, в номер воду не приносили, когда поняли что не дождёмся, ходили брали сами. Вывод один этот отель даже 4 не заслуживает, какие 5 звёзд могут быть, непонятно.
4
Елена М
Дата отзыва: 13 октября 2021
Находимся в отеле сейчас, уровень сервиса никакой, это не 5 и даже не 3, а хуже. В номере на 4 человек всего 2 полотенца, уже пять дней пытаемся добиться - результат ноль. Уборка никакая, с терассы даже песок не сметают, пыль кругом во всем номере, ни воду ни шампуни тоже не носят, только после нескольких обращений. Питание однообразное, в ресторане постоянно очереди, не хватает даже элементарно посуды- тарелок, вилок, бумажная салфетка лежит одна при накрытии стола и больше не допросишься. В барах тоже очереди, нет то пива, то льда, то ещё чего то. В море просто так не искупаешься, кругом кораллы, а с пирса почти постоянно волна и очень много народу, только на риф и рыбок красиво посмотреть с маской, а для простого купания условий нет. Из плюсов только большая зелёная территория отеля, множество бассейнов и не плохая анимация. Персонал ну очень нерасторопный. В общем если в приоритете сервис, хорошее питание, отсутствие очередей и чистота - то вам точно не сюда.
12
Яна
Дата отзыва: 12 октября 2021
Ездили отдыхать в период с 2.10- 9.10.2021г.покупали путевку в Coral trevel .В аэропорту на стойке вышеуказанного тур оператора встречал их представитель который требовал 10 долларов за заполнение иммиграционных карт.По прибытию в отель поселили быстро обслуживание на ресепшене нормальное.,номер просторный,мебель и бытовая техника в хорошем состоянии,номер относительно чистый, постельное белье чистое, но не наглаженное и с пятнами.В номере за пять дней было пять тараканов в ванной, которые испортили окончательно впечатление об отеле 5*. Питание нормальное, территория отеля зелёная ухоженная,бассейны и водные горки все отлично,море теплое много рыбок есть живые коралы.Лежаков на пляже не хватает, полотенца для лежаков устаревшие.
Гид компании Coral Trevel Мустафа которому нужно было отдать анкету по коронавирусу ознакомил нас с услугами отеля,а также экскурсиями которые предоставляет их компания,заставил долго ждать 1 час , чтоб здать документы пока он продает екскурсии вместо того чтоб принять их сразу и дальше продавать. Вообще-то о сервесе здесь и не слышали.
16
Iaroslava O
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали в этом отеле с 24.09.21- по 2.10 с Coral trevel.
(Отдельное спасибо гиду Walid, который в екскурсии "Морское путишествие" помог вернуть утерянную сумку с телефонами.)))
Отель не плохой, но подойдет не всем.
Сначала расскажу о минусах и почему поставила 4ку:
- Нет детского клуба!! Он не работает, хотя отель ориентирован на семьи с детьми и есть вечерняя детская анимация и, иногда, днем возле большого бассейна возле моря тоже были развлечения, но нашим детям не зашло. Наш отпуск был под угрозой срыва, с детьми были 24/7...
- не приятно было после дороги, уставшие и с детьми слышать вымогательство денег от персонала, очень разозлило. Ни в Турции ни в ОАЭ, ни в Израиле я с таким не сталкивалась...не буду вдаваться в подробности, но мы сами перетаскивали кровать для ребенка с соседнего номера, где были наши родители, потому что не хотели видеть персонал после такой неприятной стычки. Слава Богу, больше денег ни кто не требовал, только по желанию ну и шоколад иногда спрашивали есть ли у нас.
- ну и размеры отеля - ходить с одного конца в другой - очень напряжно, особенно с коляской, в развозочный автобус она не влазит... Если селят в дальние корпуса 6,5,7,8 — попросите, что б показали номера поближе.
- загруз отеля на 90%— тоже напрягали, людей было очень-очень много.
- дети не хотели заходить в море из-за коралл и морских ежей, боялись. Там где коралл уходил глубоко и все купались было очень мало места и куча народу, что даже у взрослых умеющих плавать была паника, потому что это было похоже на давку как во время потопления Титаника😆, но мы все равно ходили купаться, приехали на рыбок посмотреть).
- душ в ванной работал, но слабо, в ванной был только шампунь и гель для душа... ремонт уже подустал, но все чисто.
- кондиционер в номере работал плохо, еле дул. У родственников не работал вообще, починить не смогли и они потребовали переселить их.
Теперь плюсы:
- красивая территория;
- чисто, убирают неплохо в номерах;
- еда достаточно вкусная (неожиданно) и разнообразная, если есть один вид мяса, салат и гарнир за один прием пищи. Пару раз живот болел, но не критично, возможно из-за воды в бассейне, наглотались;
- риф красивенный, даже там где мелко было на что посмотреть, видели мурену, которая там живёт, и кучу красивых рыб видов 20 точно;
- анимация в целом не плохая, дискотеки были, пенная вечеринка и караоке;
- бассейнов и горок достаточно, почти везде сделали плавный заход в воду, что б деткам было удобнее, в этом +;
- на территории есть 5 ресторанов, 2 похода в них бесплатно, нужно записаться на планшете на ресепшн. Попали в итальянский, только пицца понравилась, и в ливанский – было атмосферно и вкусно. В морской ходили по случаю годовщины свадьбы сестры и ее мужа, понравился суп и креветки, кальмары и крабы гриль, 15$ с человека.
20
Александр
Дата отзыва: 11 октября 2021
В Шарме не первый раз, но Рехану выбрали по совету друзей и не прогадали. Очень большой и красивый отель, большая зелена территория и легкий доступ к морю. Крутой коралловый риф. Номера большие и просторные, нам попался двухкомнатный в 5 корпусе. Он шикарен!!! Питание суперовое) и первое, и второе и компот 😂 выбирай не хочу. Ночью есть ресторан где можно перекусить таким как я любителям))) Персонал веселый и отзывчивый. Классно в общем! Советую!
20
Yana A
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхали второй раз! Строим планы на поездку весной снова)))
Тезисно:
Номера просторные, уборка ежедневно и чисто) Весь персонал на столько приветлив и дружелюбен что уезжать не хотели все))) Питание каждый год лучше и лучше. Шеф повар красавчик. Очень много бассейнов и развлечений как для деток так и для взрослых. В первый раз выбирали Отель из за рифа, он там обалденный!!! В течении дня очень много развлечений и каждый вечер представления с дискотеками) В общем моя оценка 10 из 10) Я вернусь однозначно!
20
Олеся
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отдыхали в конце сентября с семьёй, выбирали по отзывам и решили попробовать Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa, так как дети и нужно было детское меню и много горок))) В общем впечатления двоякое, чистота в номере не на 100%, хотя чаевые оставляли регулярно, мебель подуставшая, матрасы новые и на том спасибо. Уборка каждый день, гель для душа, шампунь и мыло пополнилась по мере их употребления. Всегда в наличии вода и туалетная бумага-претензий нет. Еда разнообразная, без изысков,спокойно можно поесть и самим и детям. Как и везде была вкусная еда и не вкусная, на вкус и цвет как говорится...
С посещением проблемы конечно. Приехали примерно в 5 утра с 2 детьми и сказали ждать до 14:00, правда к 12:00 нам удалось получить номер. Браслеты одели раньше и разрешили покушать, что очень приятно, т.е мы даже позавтракали. Уезжали из отеля в 12 ночи, на даже паек отказались дать((( , а мы на него рассчитывали, так как гид сказал, что это обязательное условие.... потом конечно сжалилисьили муж выбил)))) и нам выдали 1 прекрасно на 2 детей и 2 взрослых...
Очень понравился Аквапарк и ребята, которые там работают Ибрагим Асуан и Тамер, они молодцы, всегда внимательны ко всем и весёлые, даже оказывают первую помощь)))), тщательно смотрят за детками и ситуацией в бассейнах. МОЛОДЦЫ!!! Так держать.
Море на 1 линии и это круто и для нас это тоже было важно.
В общем нормальный отель. Просто, кто чего ждёт от отдыха- - кто-то едет вкусно покушать заморской еды, кому-то нужен пафос...., а мы ехали отдохнуть на море и в номере были только ночью.
Фото отеля и территории не вижу смысла выставлять, так как их 10000, и ничего не изменилось, а вот мальчишек оставлю 😉🏝☀️
12
Taras
Дата отзыва: 06 октября 2021
Не знаю как можно давать этому отелю высокие оценки. Если первый раз в Египте, то еще куда ни шло. Не дотягивает этот отель на пятерку, четверка с натяжкой.
Отель огромный, заселили огромное количество туристов, но персонала и инфраструктуры на всех не хватает. В ресторане большие очереди за едой, столовых приборов не хватает, салфетка - одна на человека (хоть об себя вытирайся). Доходит до того, что туристы тырят приборы и салфетки на соседних столиках. Далее лежаков ни на пляже, ни на бассейне не хватает, в барах тоже большие очереди + бестолковый персонал, который не понимает ни русского ни английского (просил сделать коктейль пинаколада, так намешали всего, кроме того, что надо; в молочный детский коктейль водку наливают).
Ресторан А ля Карт - это вообще что то с чем то (были в ресторане Tekya, что в других - не знаю). Так там еда та же самая, что и в основном ресторане (столовке), только в очереди не надо стоять. Вино - какой то шмурдяк, та и подают в пластиковых стаканчиках.
А теперь про море... Разрешают плавать в море примерно с двух до пяти (почему так - не знаю). Изначально думал, что связано это с ветрами, но бывало такое что ветер после обеда сильный, но все равно море открывали. То же самое, что и до обеда, ветер.- слабый, но море закрыто (красные флаги). Поэтому, если вы хотите в море покупаться, то не в этот отель и не в эту часть Шарм эль шейха.
4
Sofi S
Дата отзыва: 05 октября 2021
С супругом, туристы мы не притязательные, главный критерий во все времена был лишь один: чтобы было чисто!! За плечами отпуска в таких странах, как: Турция, Греция, Вьетнам, Тайланд, Германия, Болгария, Испания Категории отелей так же разные, от апартаментов до пятёрок.
Очень хотелось побывать и в Египте. Сказано-сделано.
Выбирали отель долго, трепетно, ибо ехали в Египет с двумя четырехлетками.
Предложений в данной ценовой категории было более 10, выбрать было из чего.
Выбрали Рехану.... На свою голову.
По приезду в час дня одели браслеты и отправили на обед. Народу в ресторане тьма, везде очереди из 10 -15 человек, столы убирать не успевают, приборов не хватает. За еду с дороги воевать не хотелось, да и практики нет. Ну кое-как покушали, пошли на рецепцию за заветным ключом.
Охххх, прям вот сложно писать подобный отзыв, ибо не сталкивалась с подобной ситуацией ранее
Вошли в номер, начали осматривать, а волосы то на голове зашевелились....
Такого ужаса мы не встречали ни в одном из отелей тех стран где бывали ранее!
Грязь просто несусветная. Войдя в номер по привычке разулись, но увидев состояние номера побежали обуваться. На фотографиях всё видно. В таких условиях оставаться конечно не было желания. Даже туалетной бумаги не было, лишь пыль, грязь, волосы чужие клоками и в изобилии! Вернулись на рецепцию, попросили поменять номер. Сказали, ок, но завтра подходите после 14 часов.
Сказали идите смотрите. Пошли посмотрели, и согласились на новый номер. Новым его язык не поворачивается назвать))) он просто чище. Ну и на этом спасибо, как говорится от добра добра не ищут.
В двух номерах кондиционер работает как Боинг на взлёт, спать невозможно.
Как тут ещё полторы недели отпуска проводить пока загадка.
На 4 обращения принести туалетную бумагу говорят, что всё сделают. По факту так и не сделали.
С таким отсутствием уважения к своим гостям никогда не приходилось встречаться.
Антиковидные меры не соблюдаются от слова "совсем", грусть-печаль, конечно.
Те, кто детям делаю сладкую вату и раздают мароженку перчатки не одевают, всё голыми руками...
Из плюсов:
Бассейны моют, газоны стригут, анимация работает (правда нас она в целом никогда не интересует).
Данная ситуация в отеле как оказалось давно. Пообщались с теми, кто тут уже отдыхает неделю и более, впечатления равны моим описаниям выше.
Уважаемая администрация отеля, у вас прекрасная территория за которой трепетно следит персонал, так почему же вы имея статус в 5 звёзд позволяете себе заселять гостей в подобные условия?!
20
Любовь И
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отдыхали с подругой с 16.09 по 23.09. Все на высшем уровне👍Все чистенько, аккуратно и ухоженно. Анимация просто 🔥 Каждый день что-то новенькое и веселое, с утра до позднего вечера. Еда вкусная и разнообразная. Территория огромная, много фотозон, горок и бассейнов. Уборка номеров каждый день, отдельное спасибо за фигурки из полотенец и подушек))) Персонал приветливый. Море наичистейшее. Единственное, пришлось ждать заселения т. к. приехали рано и свободных номеров не было,но об этом мы были предупрежденны заранее, поэтому без претензий. Уезжала со слезами на глазах. Самый лучший отель-REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUAPARK & SPA 5*
Спасибо за отдых, вы в наших сердцах ❤🌊✈
20
defffko
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдых понравился, отель большой, бассейны на любой вкус и цвет! Но все стараются занять шезлонги у бассейна с анимацией что правильно! Аниматоры просто умнички весь день развлекают как могут, и дартс и аквааэробика и танцы и волейбол ну и конечно и вечеринки и у бассейна и на пляже и каждый вечер желающих вывозят в клуб, так что скучать некогда!! Как в целом и спать... Нам вот выспаться так и не удалось! Погода отличная, по еде - голодным не останешься никогда! Единственный минус для меня это постоянно заканчивающееся пиво, надеюсь это исправят, так как крепкие напитки мы не пьем. К рыбкам претензий нет))) красивые.
20
Каролина К
Дата отзыва: 03 октября 2021
очень хорошая анимация и незабываемый отдых , это всё про Rehana🌃каждый день утренняя и вечерняя программа , прекрасный вид который помогает сделать много суперский фоток . 5/5 оценка еды , всё очень вкусно и есть разнообразие 🙂 , а также чистые номера и каждый день какие-то новые фигурки из полотенец , это очень мило☺️☺️☺️очень хороший отель, всем хорошего отдыха в нём !!!
16
Кристина Р
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз были в 2013м. И в первый, и во второй раз остались довольны:)
Заселение быстрое, персонал вежливый и доброжелательный, питание достаточно хорошее и разнообразное, помимо основного ресторана есть фудкорты и бары, большая ухоженная территория, несколько бассейнов. Номера требуют косметического ремонта, постельное белье, полотенца - тоже требуют обновлений), по сравнению с 2013м, конечно, постарели, но сказать, что это критически повлияло на наше настроение - не могу. Но справедливости ради поставлю 4 из 5. Отдельно отмечу анимацию! Что в первый приезд, что в этот - очень классные ребята и хорошая программа, в оба приезда создалось ощущение, что анимация - одно из важных направлений развития отеля. На мой взгляд, это важно, учитывая особенности моря в Египте - всё таки это не совсем классический морской отдых - сплавал, позагорал, сплавал снова))) а у бассейна всегда есть, чем заняться - зарядка, танцы, аквааэробика, игры, йога, вечеринки и тд. По поводу моря: вход по коралловому рифу, неглубоко. Обязательно тапочки! Вода чистая. Во второй половине дня в наши даты были отливы, водички у берега почти не было, в это время классно поразглядывать рыбок:) Есть пирс, не могу сказать, что для поплавать много места…оно огорожено буйками, когда большие волны - в воду не пускают, вот тут вспоминаем, что у бассейна всегда есть, чем интересным себя занять))
В целом отель рекомендую. Думаю, что при посещении Шарм Эль Шейха еще раз, будем рассматривать Рехану снова.
20
Alesya K
Дата отзыва: 02 октября 2021
В этом отеле отдыхаю уже третий раз и каждый раз возвращаюсь, зная, что отдых пройдёт на высшем уровне, всегда красивые и просторные номера, шикарная зелёная территория, отличное питание, фантастической красоты коралловый риф 🐠 отдельное спасибо ☺️ команде аниматоров, они большие умнички. Весь персонал вежлив и приветлив, постоянно делаются улучшения по отелю, в этот отель хочется возвращаться снова и снова!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Изначально боялись лететь в Египет, но хорошо подумав - решились! Выбор пал на отель Rehana Royal beach Resort Aqua Park & Spa 5 ⭐️
Приехав туда - мы были в восторге от масштабов территории отеля!
А какая красивая у них территория 🙈 Иногда мы видели маленьких красивых ящерок 🦎😍
По заселению нам сразу дали достаточно хороший номер в 5ом корпусе , сначала показалось далеко, но потом мы поняли, что это идеальное расположение 💓 до ресепшена, бассейнов и ресторана - два шага. До моря можно доехать на автобусе, который ездит туда-обратно по территории и останавливался прям рядом с нашим корпусом 🥰
Мальчики-горничные хорошо убирали номера и всегда встречали нас с улыбкой☺️Это было очень приятно
По питанию супер! Всё разнообразно и еда есть практически всё время, голодными останутся только оооочень - очень привередливые. Алкоголь тоже хороший, пиво разливают сразу из стеклянных бутылок, что очень здорово 👍🏻
Анимация на высшем уровне! У ребят каждый день крутая программа 🔥 пенные вечеринки, караоке, живая музыка, угадай мелодию, пати на пляже, дискотеки, камеди - шоу и многие другое! Также приглашают съездить в один из самых крутых ночных клубов в Шарме 💃🏼💃🏼💃🏼
Из-за большой территории всем хватает места и совсем не тесно, у каждого корпуса есть несколько бассейнов и придя к ним, там будет спокойно и совсем не много народу, что позволяет расслабиться. А ещё везде дежурят спасатели
Море - прекрасное
Утром хорошие приливы, можно полежать и даже поплавать в водичке, но с понтона до 12-13 висит красный флаг из-за сильных волн.
Множество рыбок уже и у берега 😍
Мы ездили от компании Anex Tour - отельный гид был достаточно внимательным и всегда был на связи, если что ☺️
В общем, это отель нам очень понравился! Мы с радостью будем рекомендовать его нашим знакомым. Отдых оказался лучше, чем наши предыдущие два , что были в Турции 🔥
20
Ольга🤗
Дата отзыва: 01 октября 2021
Всем привет!
Пару недель назад отдыхали в этом отеле. Остались очень довольны. Атмосфера, солнце, море, красивая цветущая территория, всё супер! По питанию никаких нареканий: разнообразно, вкусно, красиво. Для любителей просто поплавать с маской, рифа достаточно.
Отдельного внимания, благодарности и аплодисментов стоя заслуживает команда аниматоров! Именно благодаря им хочется вернуться в этот отель ещё))
20
Дата отзыва: 01 октября 2021
Всем привет!были в отеле в сентябре всё понравилось,питание супер , каждый день тортики ,рыба и мясо и картошка фри истесествено её любят дети) в отеле всё на позитиве ,быстро заселили ) убирали номер каждый день,дискотека и аниматоры молодцы , любят свою роботу ) всем советую посетить этот семейный отдых в реханна бич 5* )
12
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Я очень лояльна, по этому все по делу!
В отдыхе ценю море(сам пляж), удобную инфраструктуру , питание , питье (качественный кофе, и хотя бы вино из алкоголя)
Номер в который нас заселили 6110 это ужас , даже грязная постель ; хотя на номер я никогда не обращаю внимание,но тут нельзя было не заметить !может кому и везёт с уборкой (читала другие отзывы положительные за уборку),но нам явно нет!Это первое расстройство в первый день!
Питание не плохое ,я в еде не вредная ,мне всего хватило,хотелось бы фруктов разве что, кондитерка просто восхитительна!лучше ,чем в лучших отелях)
Кофе в главном ресторане такое что то ....ну а в лобби хороший кофе .
На ужин вина нету ! Было что то подобие на вино,в итоге без бокала вина на ужин).Соков нету, есть их местные порошковые, так как у меня дети не знала чем поить(
Море , везде серые кораллы под берегом мелко и немного рыб; с понтона можно спуститься окунуться;вода отличная ; но очень маленькая территория воды ограждена для плавания,от этого там огромна толкучка и плавать негде...
На барах огромные очереди!!!
Мусорок мало на территории!
Лежаков и зонтиков не хватает на всех , для такого большого отеля , очень мало всего; принцип "кто первый встал того и тапки"
Очень большая красивая территория!Много фото зон красивых!
Анимация хорошая , для детей только мини диско!
Несмотря на то,что в отеле отдыхало много детей , семьям с детьми я бы НЕ порекомендовала этот отель, из за отсутствие анимации днём, нечем поить , соков нету ,надо много ходить и детей тягать с собой !
В целом я настроена на отдых была позитивно, я отдохнула хорошо, прогрелась , поэтому для меня было хорошо !
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Приезжаю в этот отель уже второй раз и всегда уезжаю с кучей ярких эмоций 🤗. Очень приятный и приветливый персонал, вкусная еда и есть большой выбор, аниматоры вообще на высшем уровне 💯👍. Ещё большим плюсом есть, то что всегда номера чистые.
Я знаю, что обязательно приеду сюда ещё раз 😃.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель Рехана , лучший отель в моей жизни ♥️♥️. Всегда буду выбрать только этот отель😍 . Лучшие аниматоры , администраторы , повара и всегда чистые и уютные номера 👑. Также большой ассортимент в еде на любой вкус ) . Всегда буду рекомендовать только Рехану . Очень много незабываемых эмоций от этого отеля .🎉🎉Вы лучшие ❤️❤️❤️♥️♥️
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Я отдыхала у Rejano Royal . Мне понравилось всё персонал на барах, на Рецепшене и у столовой вежливый, отзивчививый. Территория большая и красива. Много зелени на территории. Номера красивые и чистик. Каждый день убирали и делали разные фигурки из полотенец. Хочу отметить аниматоров это очень крутые ребята. Они весили как могли. Постоянно разные программы утром и вечером ) Они очень позитивные ребята. Мини Диско это просто бомба 💣. Очень крутой отель. Я рада что приехала именно в этот отель и провела свой отпуск. Советую всем ребятам. Приезжай не пожалеете.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Была в мае,впечатлений куча! Очень хороший отель,большая територия, много растительности, хороший пляж и бассейны. Вкусная еда и превосходное обслуживание! Отель запомниться мне на всегда, в особенности анимационной командой(Шико, Матейо,Ямайка и другие аниматоры).
Всегда весело,есть чем заняться и взрослым и детям. Аниматоры не доставучие, и супер зажигательные, не смогла пропустить ни одной тусовки с ними. Явно на всегда в сердечке остануться.
На територии отеля есть платный рыбный ресторан, где очень вкусные криветки и суп из морепродуктов!😍
Очень довольна отдыхом вся семья! Вернусь в Рехану ещё!💕
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Только приехали с отдыха.Безумно понравился отель,очень гостеприимный персонал,всегда помогут и подскажут в случае необходимости.Аниматоры очень весёлые и дружнаые,никогда не оставят скучать.Каждый день какие-то новый и увлекающие развлечения,аниматоры всегда успевали всем уделить внимания и пытались всех завлечь в ихнюю програму.В данном отеле можно чисто отдохнуть и оторваться на полную,осталась очень довольной.Спасибо отелю и всем сотрудникам за отличный отдых.
20
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Мне очень понравился этот отель. Анимационная команда лучшая из лучших. Убирают в номерах хорошо, еда вкусная , большой выбор блюд. Единственное, что не понравилось -это бары, всё время нет пива. А так всё отлично , большая и ухоженная территория, добрый персонал. Кто едет за активным и весёлым отдыхом, вам сюда!
4
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отель на рынке как 5 звёзд заявлен,но это трешка максимум.Сантехника убитая,плесень,ржавчина. Даже в чайниках ржавчина внутри. Персонала не хватает явно, с утра мусор у бассейнов,как только люди выходят к бассейнам рабочие начинают красить из пульверизатора мостики,несмотря на то что вокруг люди-пылят краской,запах жуткий. Все напитки наливают в тонюсенькие пластиковые стаканчики,валяющиеся по всей территории.Хамское обслуживание- человек разливающий напитки позволяет себе махать руками и кричать -уходи,если человек просит более 2-х стаканчиков,в которые наливают на треть(и это после очереди минут в 5-10 в любой бар).Менеджмент отеля просто никуда не годен,явно перебрали отдыхающих. WiFi в принципе отсутствует на территории-только в лобби ;на фуд корте и в амфитеатре, заблокированы порты для аудиозвонков WhatsApp. Рестораны a’la carte обман- по меню заказать ничего нельзя- приносят набор блюд+ вино в пластиковом стаканчике как на вокзале.Еще проблема-пляж и понтон. Отливы сильные и ветра, так что утром купаться в море невозможно- до края буйков полметра глубина,плавать нельзя,у понтона(пирса) маленькая выгородка буйками;но сильные ветра очень в бухте Nabq и поэтому закрывают спуск к воде просто- с маской трубкой плавать можно только когда нет ветра(что редко).Риф правда полуживой есть чуть-чуть цветных кораллов и рыб.Территория отдела красива;правда,много бассейнов но они 1 м глубиной все. Подход менеджмента простой- с утра напитков покрепче туристу, и он к вечеру без претензий. В общем кому нужен риф и море- категорически не сюда! Вопрос про обман потребителя тоже возник-как 3 звезды продают за 5? Египтяне хитрят, 5 звёзд у отеля было 10 лет назад видимо.В общем не советую, если задача не пить и есть ( правда отстояв в очереди на завтракобед и ужин).Единствнный плюс-аниматоры устраивают шоу - это очень скрашивает мрачный сервис,они молодцы. Ну и аквапарк- несколько горок для детей -тоже плюс.
12
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отель в целом на 3+, бассейны в пленке, не плитка, убирают хорошо, все дружелюбные, питание чуть выше среднего. Самая беда в отеле это алкоголь. Пиво есть 3 часа в день, дальше говорят надо подождать 10 минут, по истечению часа говорят то же самое, 10 минут ждите. К вечеру появляется ну теплое. Весь остальной алкоголь по запаху и вкусу напоминает бензин. В общем даже тунис 4* по уровню выше чем этот отель. Не тратьте деньги и едьте в другие страны, тут будет все чуть хуже чем везде
4
Дата отзыва: 24 сентября 2021
1 балл за то, что уже 8й день не меняется постельное белье в номере 1105, не моются зеркала, балкон, не своевременно пополняется бумага. Уборка халтурная. Было множество обращений к уборщику и на рецепшн. В результате ноль изменений только пустые обещания. В остальном хороший отель по соотношению цена-качество, риф, аквапарк, питание, анимация только приятные впечатления. Не хочется тратить время на решение вопросов по услугам, готорые заявлены в 5* отеле. Решайте эти проблемы, иначе рейтинг пойдет вниз. Мы вообще позитивные ребята и есть с чем сравнить. В этом моменте очень тупо сработала служба уборки и рецепшн.
8
Дата отзыва: 21 сентября 2021
читая положительные отзывы, создается впечатление, что они заказные, или люди не бывают в отеле и целыми днями на экскурсиях, или вообще не заморачиваются с чистотой, едой, и неприязным отношением....мы не притязательные, объездили много стран и отелей, есть с чем сравнивать..Египет вообще отличается от других стран в отношении к туристам, но даже зная это, настолько разное отношение в разных отелях! я сейчас сравниваю некоторые отели по Египту, в которых отдыхали ранее, и примерно такой же ценовой категории: здесь отношение хуже и намного, такое чувство что мы приехали туда выклянчивать (каждый день!!!) недостающую воду, полотенца, шампуни и еду...на 4х нам все время пытались поставить 1-2 бутылки воды(положено по бутылке на чел.), и 1шампунь и 1 гель, и 2 полотенца...каждый день приходилось ходить или звонить на ресепшин, чтобы донесли, а когда приходишь с моря в обед и хочешь искупаться,то както некомильфо сидеть и полчаса ждать когда тебе принесут гель(((...нечаянно в одном месте почти по центру испачкала пол соком фруктовым, так его за неделю так никто и не вытер, хотя чаевые оставляли каждый день, уж очень смешные фигурки крутил парень,хотелось именно на них посмотреть , одевал на них наши футболки, вставлял сигареты и из бумаги делал глаза,рты и пр., хоть это улыбало....отель очень старенький, ооочень, краска облущенная, трещины везьде, мебель многая поломана (садясь например на стул, убедитесь, что деревяшечки под попой не разъедутся в разные стороны под вами))), зонтики многие возле бассейнов сломаны и можно поранится о них (там прям железки торчат в местах где вырван каркас).....на все на это можно бы закрыть глаза, если бы было хорошее море и мало мальски нормальная еда....там не рестораны, там столовые..на картинках все красиво, но попав туда, вы в этом убедитесь...за 9 дней рыбы кроме дешевого хека небыло никакой. причем в детском меню она была паровая, во взрослом либо супер пережаренная до хруста на гриле, либо в толстом слое жирного кляра...все очень жирное, острое, очень пережаренное и многое проосто непонятное для нашего понимания в питании....многие ели все, не заморачиваясть о полезности еды, им наверное было проще..нам приходилось есть только яйца, омлет, рис, пюрешку и курицу....причем рис и рыбу приходилось брать в детском меню...но даже в этом случае, мы сорвали желудки и сильно....сладостей много, из фруктов ТОЛЬКО: зеленая дыня, несезонные высушенные апельсины, грейфрут и финики (финики вкусные черного цвета которые)
20
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Территория у отеля очень большая и красивая ,много интересных мест для фото,мест для релакса или просто прогулки. Территория очень опрятная и ухоженная! Весь день как пчёлки трудятся.
Хочу отдельно выделить уборщика номера! Убирал прекрасно! Делал каждый раз новые фигурки , не забывал приносить кофе и чай.
Лифтёр! Такой приятный и обходительный! Задавал настроение на весь день.
Бассейнов на территории много! Около каждого корпуса, и главный у моря, на котором проводятся анимационные мероприятия. Места хватает абсолютно всем! Как и лежаков на пляже.
По питанию конечно все очень хорошо, выбор блюд зашкаливает,реально на любой вкус: Мясо: говядина, курица, рыба . Овощи на гриле, кебаб. Утром вкусные пончики, омлет , булочки. Неплохие супы овощные и с чечевицы. Днём можно было взять мороженое и попкорн. Большой плюсик !
Само море, вопросов нет, красивое. Подводный мир богат на разнообразие рыб. Отличное место для снорклинга. Есть один минус-с берега не искупаешься, так как много кораллов.
Вообщем: Спасибо всем сотрудникам, которые стараются, чтобы гости радовались и получали удовольствие от отдыха!
20
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Впервые с подругой отдыхали в Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa.Очень и очень приятное место. Действительно, забывается повседневная беготня и время как будто останавливается. Прекрасное оформление комнат, кухня разнообразная, территория и окружающий вид неповторимы. Обязательно повторим визит к вам.
Отдельное спасибо аниматорам, которые зделали наш отдых незабываемым)))
20
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Привет всем писателям ! Хочу поделиться своим мнением по поводу отдыха . В Рехане отдыхал три раза . И мнение только положительное . И то что вы пишите негативы , можно опровергнуть . 1. В Рехане всегда был вежливый персонал и русскоговорящие гиды . В данном отеле всегда относились к отдыхающим уважительно. Ищите негативы в себе. Прежде всего Вы на отдыхе . 2. Кухня на высоте . Разнообразие и вкуснота . Множество фруктов и овощей . 3. Территория чистая и аккуратно все ухожено .4. Детская комната и её персонал , обходителен с детьми . У детей разнообразные игровые программы . Детское меню в ресторане составляется с учётом пожелания деток. Это было неоднократно подтверждено супчиками и прочими блюдами для детей.. 5. Номера в отеле все разные. И то что мебель проскакивает старенькая , это не означает что отель старый .Старенькая но приличная . В конце концов Вы то же мебель не меняете каждый год в своих домах. .. Бассейны чистые . Природа классная .Пантон короткий . Риф обалденный .отдыхайте и наслаждайтесь Реханой . Вот так вот почитаешь отзывы про отели и понимаешь что лучше отеля нет . Цена и качество . Вот и опять в Рехану.!!!! РЕХАНА ! Встречай снова . 27.10 2021 будем . До встречи в отеле.
16
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель старый об этом говорит мебель в номере и оооочень громко работающий холодильник)))НО кухня ок, анимация ок, и самое ценное, что есть в отеле это персонал. Тут все на уровне!!!! Спасибо инструкторам на горках, очень ответственные и весёлые ребятки. Марко молодец, держит контроль....дискотеки на пляже можно назвать "не хочется уходить" в отеле есть магазины, можно купить сумки/чемоданы, масла и сувениры по ценам не выше рыночных. Вышли в город только за манго и в аптеку. Хорошо провели время. Но если хочется моря, не советую, мы ездили на горки и потусить. Кстати, освободили номер в 12.00, нам оставили браслеты и мы могли пообедать перед самолётом, это очень приятно. Отдыхали в 5 корпусе, звук от дискотек не мешал вообще, а приятная музыка, возле бассейнов без горок, расслабляет.
8
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Ну что сказать о отеле Rehana 5*? Ужас. Кошмар. Разочарование. Отвратительней отеля я не встречала. 10 дней едва пережила, хотя очень люблю длительный отдых на море. Начнём с начала. В компании поехали молодожёны, сделали на этом Акцент и при заселении, но никакой реакции. Дальше, нас было трое. Что касается номера! Мы с мужем и ребёнком спали только на двухспальней кровати. Попросили доп подушку и насилу нам её принесли. Убирать убирались, но полотенца нам не додавали, тоже самое и с водой. Ресторан: есть что покушать но скудно, как такого бара в ресторане нет. Два столика с напитками, и то того нет, того нету. Детское меню есть, но ужасно не вкусно. Басейн и территория : басейнов много, территория не большая. Есть 🎢, но из заявленных 13 работает только 8, как детские так и взрослые. Море буйное, открывалось в основном после обеда, закрылось 5.30-5.40. Бар - это полнейшее 💩. Грубые бармены. Если ты хочешь пойти пива выпить, то только 2 стакана (по 180 мг), и то пены. Не доливают и говорят хватит. 2 раза з 10 ты можешь сходить за пивом не в холостую. Говорят что нет пива, нет джина. А так говорят "Извините, нету". Даже плата не помогала, чтобы был хоть какой-то сервис. Персонал одни хамы. У нас был поздний вылет (выселение з номера в 12, здать нужно было всё, даже браслеты) просили дать дежурный номер чтобы принять душ, нам отказали. Пришлось поднять в очередной раз бучу. Так как браслетов нет, то на последок нам и алкоголь не дали. Единственный плюс это анимация, все ребята молодцы. Спасибо вам за атмосферу! Отель этот никому не рекомендую никогда!
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отель понравился всем - хорошие номера, удобное местоположение, но больше всего порадовал персонал - окружили заботой начиная с бронирования и заканчивая выездом! Огромное спасибо за такое отношение! Анимационная команда - самые лучшие!!! Каждый день насыщенная, активная программа, зарядка, дартс, акваэробика, вечерняя программа. Спасибо Вам! Обязательно ещё вернемся в следующем году!
20
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень много хороших слов хочется сказать. Мы рады, что выбрали именно этот отель. Каждый день был насыщенный по своему... Аниматоры всегда поднимали настроение с самого утра. Много развлечений, очень вкусная еда (особенно сладкое), пенная вечеринка очень понравилась))) спасибо огромное персоналу, что помогали решить любой вопрос. Номер очень комфортный, всегда чисто. Будем скучать очень очень(((
20
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Хочу сказать большое спасибо за такой замечательный отдых! Еда безумно вкусная, каждый день что-то новое, необычное) уборка номеров - на высшем уровне (из полотенец каждый день складывали прикольные штучки), отношение работников - также на аысшем уровне, всегда спрашивали как дела) спасибо комнаде аниматоров за то, что развлекали нас! Вы классные! Буду очень скучать(((
20
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдых проходит именно сейчас, сентябрь 2021
Номер4128
Все отлично.. номера старые но довольно в приличном состоянии,
Прилетели в 8!!! И поселили нас только в 15-00.. что не совсем понятно.. ну да ладно..
Номер вроде ниче..но как оказалось не совсем корректно работает кондиционер.. и телевизор вообще без антенн..
История с кондиционером длилась 2 дня!!! Пока просто меня не задолбало и мы попросили другой номер.. поменяли без проблем..
По еде::: еды много.. очень много самая разная и кушать можно с 7 утра до 11 вечера::
Есть попкорн/ мороженое- это для детей.
Для взрослых- от салатов до мяса разного вида
Проблема: дети не могут сами себе набрать сок , воду.. только через бармена
Вторая проблема- на баре не дадут вам 5 стаканчиков пива!!!! 180 мл—— типа лимит
На барах всегда очередь.. минут по 10 прийдется стоять
И ещё есть как для меня трабл: с пляжа если нужно идти на ресепшн, то готовьтесь идти в горку и по ступенькам!!
Меня это сейчас утомляет))
Выход из отеля простой- повернули на право минут 10 медленным шагом и вы на местном рынке… ещё минут 10 и вы возле Джорд Клуни..
Все остальное норм..
Рекомендую…
20
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле выбрала отель 5 *, это первая береговая линия, впервые моя поездка за границу на море, и у меня остались мега положительные и хорошие эмоции, я очень довольным отдыхом и пребыванием в этом готели️ начиная с самого начала, подъезд в отель был на автобусе, быстро и с комфортом доставили в отель, рейс был утренний и пришлось немного подождать поселения, перед началом поселения был завтрак и тогда нас поселили и доставили багаж с ветерком на электрокаре в номер, впечатление о номере, в общем мне все понравилось, большой просторный номер с большим панорамным окном, через которое можно было выйти на другую сторону дома прямо в бассейн это было очень комфортно️ выход из номера в бассейн, куда идеальнее ️басейны чистые, каждый день их чистили и убирали территорию, территория дужееее большая и просторная, ничего лишнего, много бассейнов и горок, очень мне понравилось анимация, мега позитивные и приветливые аниматоры, каждый день анимационная программа заряд жала позитивом до самого вечера, удовольствием принимала участие в утренней аэробике, было очень весело и мега позитивно, вечерние развлечения тоже были очень классные и интересные, очень круто было на пляжных вечеринках, как днем так и вечером, я осталась очень довольным и искренне благодарна за хорошее настроение в течение дня, вы заряжали позитивом️️️
Отель организовывал поездку за пределы отеля в город в ночной клуб, был организован трансфер и аниматоры, которые следовали за каждым чтобы все было хорошо, клубы - это отдельная любооов, очень было крутое, я довольным на все 100000% ️️️
По питанию в отеле, остаться голодным невозможно, еда была разнообразная, было вкусно, возможно хотелось большего но я осталась довольна
Территория огромная, озеленена и очень красивая, чисто было везде, поход к морю от нашего номера 2 минуты, это было идеально
В общем персонал очень приветливый и всегда на позитиве, за это отдельно благодарна ️️️
Каждый день в номер приносили 2 бутылки негазированной воды, и чистые полотенца, уборка кажний день
я довольным своим пребыванием в этом готели️️️
20
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Добрый день! С удовольствием оставлю отзыв о Вашем отеле. Отдыхали в ноябре 2020. Были большой компанией. Встретили нас просто потрясающе, только подошли на ресепшен к нам подбежал работник отеля, предупредил что до конца обеда пол часа. Отставили чемоданы под присмотром другого работника и провел нас до ресторана. Я в восторге от этого поступка! Наши номера были рядом, даже не пришлось просить и доплачивать за это. Так как мы вылетаем на море два раз в год, знаю о чём пишу...В номерах чистенько. В наших были большие болконы типа террас. Очень понравилось. Очень хорошие цены на территории отеля. Можно вообще никуда не ходить.Есть всё. Персонал и работники бутиков, работающие на территории очень приятные. Как-то всё легко, шутки все понимают. Спа процедуры отличные! Цены хорошие.А работник со Спа обалденный, жаль не помню как его зовут)). Еда очень вкусная и разнообразная. Море класс!Понтон хороший, на сваях, не длинный. К стати, нам этот отель порекомендовал человек, который был с нами в компании. Я ещё удивилась как он второй раз поедет туда же. Скучновато.... А потом по приезду домой нашла этот отель в Инстаграме, подписалась, чтобы не забыть название. Возможно в этом году тоже туда поедем😊😊😊
20
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхали в рейхане 3й раз!! И каждый раз все лучше и лучше!!! Отличное соотношение цена и качество!!! Даже на 110 процентов%%%%%
Анимация на высшем уровне. 🥳🥳🥳🥳Ребята точно знают свою работу... 10 баллов из 10.🥳🥳🥳🥳
Еда-много, вкусно, всегда почти 24 часа в сутки есть что покушать!!!!🫔🌮🌯🥙🧆🥘🍝🥫🍟🥨🥪🌭🍔🍖🫕🥗🍲🍛🍜🦪🍣🍘🍢🥟🍱🍚🍤
Алкоголь как везде...🧃🧋🥤🍺🍻🥂🍾🍷🥃🍵☕ Или вы пьете и молчите... Или везите с собой из дьютика.
Номера ок. 👌👌👌👌 Кровати мягкие, полотенца меняли.. Воды давали достаточно.. чайник и посуда в номере есть!! У нас все работало.. а что ломалось, делали за 15 минут.,👌👌👌
Гест релейшн Анечка - отдельная благодарность!!!! ❤️❤️❤️❤️
Я не понимаю, как она успевает ответить всем, помочь всем, рассказать всё, записать в Аля карты..и ещё много много другого!!!! Спасибочки 100000 раз за вашу работу Анечка!!!!🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍
Люблю ваш отель ... Становлюсь Рейханозависимой..😁😁😁😁😁
20
Дата отзыва: 28 августа 2021
Только вернулись из Реханы и, если честно, уезжали со слезами на глазах. 7 дней слишком мало для этого прекрасного отеля. Конечно, если вы едете за инстаграмными интерьерами, то это не сюда. Сам отель довольно старенький, но чистый и видно, что персонал отдается на максимум.
По еде тоже вопросов не было: вкусно, много, разнообразно. Всегда в наличии свежие овощи и фрукты, на обед и ужин по 3 варианта супов, причем все вкусные( даже борщ дают😊), говядина, курица, рыба, индейка в разных вариациях, несколько видов гарниров и много овощных блюд. Десерты, кстати, тоже разнообразные, а не просто бисквиты с разноцветным кремом. На завтрак нет нормального кофе( берите свой заварной). Накладывают повара, но не жадничают, а наоборот всегда в тарелке оказывается еды больше, чем просишь. Алкоголь, как и весь в Египте. Лучше берите свой.
Много бассейнов: лежаков и зонтиков хватало всем. Море с понтона, но оно того стоит, красивый кораловый риф, много рыбок. По утрам обычно было ветренно и красный флаг, но к обеду уже море успокаивается и можно купаться. Есть мелкий заход с берега, но лучше в специальной обуви.
Персонал потрясающий, все улыбчивые, доброжелательные и услужливые. Не вымагают чаевых и правда стараются угодить.
Отдельная ода благодарности спа-центру. За небольшие деньги прошли 5-ти дневный курс массажа, причем офигенного. После ночного перелета как-будто разобрали и собрали заново. Маленький лайфхак- записывайтесь на обеленное время, в 2 часа дня на пляже находиться невыносимо, а так хоть время не теряеете, т.к. темнеет в Египте рано.
Ну и самое главное-атмосфера в отеле просто потрясающая. Активности с самого утра и до позднего вечера. Скучать точно не придется ни детям, ни взрослым. Йога, аквааэробика, пляжные вечеринки, пенные дискотеки, танцы, караоке, живая музыка, развлекательные шоупрограммы, восточные танцы, зумба, бачата, воллейбол-всего не перечислить. Аниматоры-просто украшение этого места❤ ребята, буду по вам скучать!
Конечно если придираться, то есть некоторые недочеты, но все плюсы с лихвой перекрывают минусы. Я с удовольствием вернусь и буду советовать друзьям Rehana Royal resort&spa!
20
Дата отзыва: 25 августа 2021
Мы только приехали в отель и нас сразу отправили на ужин, что очень важно после долгого перелёта.
Заселили в прекрасный номер ( 5 корпус) с выходом в бассейн 😍номер с хорошей звукоизоляцией, не было слышно ни одного звука ни сверху, ни от соседей по бокам.Практически каждый день у нас делали влажную уборку.
Ещё в отеле есть несколько зон с горками, для взрослых и для малышей 😊
🥐Огромный выбор еды, на завтрак делают очень вкусные пончики и круассаны, кроме этого в главном ресторане вы найдёте для себя отмлеты, каши, безумно вкусные тортики и сладости, йогурты, фрукты по сезону ( в июле был виноград, апельсин, арбуз,слива, дыня, финики ). На обед и ужин подают безумно вкусные супы-каждый день разные, мясо на гриле, рыбка на гриле, пицца, макароны и многое другое. Отдельно есть детское меню.🥐
А ещё можно забронировать себе столик ресторанах разных стран, абсолютно бесплатно. Нам очень понравились эти рестораны, ниже фото из итальянского ресторана( пицца и криветки 🍕)
Ну и самое серце отеля , анимация 💃🏼❤️
Здесь вы точно не будете скучать, аниматоры предлагают разнообразные активности с утра на главном бассейне возле пляжа и вечером возле главного ресторана 💃🏼 Живая музыка, танцы для детей и взрослых, караоке, зумба, шоу с танцами, развлекательные,очень смешные и интересные шоу в амфитеатре. Влюбилась в этот отель, и вернусь ещё не один раз 😍🥰
20
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхали с моей семьей. Нам очень все понравилось. Все безумно довольные. Прекрасная еда, все было очень вкусно. Будем советовать друзьям и обязательно вернёмся ещё! Спасибо вам огромное за такой отдых.
20
Дата отзыва: 23 августа 2021
Очень классный отель. Чисто. Персонал делает всё, чтобы было комфортно. Команда аниматоров не даёт скучать. Живая музыка, караоке, дискотеки ..будем очень скучать! Обязательно прилетим ещё раз !))))))
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Хочу поделиться своими незабываемыми впечатлениями об отдыхе. Хочу выразить благодарность в первую очередь команде аниматоров, которые заряжали своей энергией и позитивом и не дали скучать ни секунды, учавствовала во всех мероприятиях без исключения!) Очень вкусная еда 😻 каждый день красивая подача. Номера в отеле очень комфортные, каждый день радовали необычными фигурками из полотенец))) вечерняя атмосфера на территории отеля просто завораживающая, настолько красиво всё, словами не передать! Очень рада, что прилетела сюда отдыхать и осталась в полном восторге и буду рада вернуться сюда снова!!!!
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Могу сказать с уверенностью, что Rehana Royal beach resort & spa 5* это один из лучших отелей в Шарме. Кроме прекрасной погоды и пляжа, на вас ожидают чудесные аниматоры, которые не только помогут устроить вам праздник вовремя отдыха, но и послужат советом и станут хорошими друзьями 😍😉
Отдых подойтет для детей и взрослых! Для детей предусмотрены развлечения с детским аниматором, а после вас ожидает шоу - программа для взрослых👌
Большой ассортимент блюд, который вас ждёт в главном ресторане, точно не оставит вас равнодушным, а самое главное сытым и счастливым. Для тех, кто хочет попробовать другие кухни, этажем ниже находятся рестораны итальянской и азиатской кухни, а также food court 😋
Море развлечений и счастья ожидают вас, если приедете отдыхать в Rehana Royal 😉 До встречи в следующем году!
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Добрый день! Отдыхали в Рехана роял бич аквапарк 5*с 23 июля по 5 августа. Отдыхом остались очень довольны. Расскажу подробнее:
Приехали мы в отель в 20.30. Персонал приветливый и дружелюбный. Заселили нас очень быстро. Номер большой, просторный. 3 кровати, телевизор, холодильник, чайник, диван, кресла, стол, душ. Балкон с видом на бассейн и море.
Питание. Очень все вкусно. Еда однообразная, но за 14 дней отдыха удалось попробовать все. Курица на гриле, кебаб, рыба , овощи на гриле, говядина в разном приготовлении, фрукты, пирожные, пасты. 2 раза записывались в рестораны а-ля-карт. Днем на пляже картошка фри, бургеры. Мороженое и поп-корн.
Бассейны. Очень все чисто, удобно. Лежаки новые, всем хватает. Горки классные, хоть и мало катались.
Море. Понтон не длинный, поэтому ходить плавать на глубину было удобно. Пляж убран, всегда чисто.
Отдельно хочу выделить анимацию. Отдыхали до этого 2 раза в Египте, есть с чем сравнить) Каждый день мероприятия. не было даже желания выходить с отелч. И днем, и ночью чем-то заняты. Вечером чудесные и веселые детские мини-диско. Аэробика, восточные танцы, волейбол, стейчинг, дискотеки , пенные вечеринки! Вообщем просто бомба! Спасибо всем, всем ребятам!!!
16
Дата отзыва: 14 августа 2021
Летали в август-сентябрь 2019 года впервые семьей в Египет и не пожалели, что выбрали именно этот отель. Очень классно, что есть много бассейнов для детей постарше(и взрослых;) с горками, с кораблем-горкой для малышни, бассейн с баром, где проводилась аквазарядка суперпозитивным и энергичным арабским аниматором. Еще бассейн с покатым спуском во дворике.
Еда разнообразная, поэтому можно выбрать на любой вкус, есть детское меню, Но ребенку не понравилось(пресновато и сосискииии). На первом этаже до обеда можно было выбрать разную европейскую кухню и просто посидеть на терассе, прогуляться по магазинам. Также здесь расположены пару ресторанов А-ля карт, а основной ресторан и еще пару А-ля карт на третьем этаже. Советую сразу при поселении бронировать места в рестораны а-ля карт через терминал в холле, так как потом мест может не быть. Отдельный восторг повару итальянского ресторана.
Пляж чистый, достаточное количество шезлонгов, есть бар. Плавать только в акваобуви. Пирс небольшой,поэтому иногда было скопление народа и приходилось ждать по 20-30 минут, чтобы поплавать и понырять.
Персонал ненавязчивый,вежливый. В номере убирали хорошо, но меняли полотенца и добавляли косметику , только когда скажешь, что шампуня и геля нет. В баре всегда была вода,несколько видов чая и кофе.
Анимация в основном из СНГ, поэтому все весело, легко и понятно, и приятно проводились вечера в амфитеатре. Детские аниматоры выкладывались на все 100%.
Территория очень красивая и под конец отдыха добавили еще светящуюся арку и несколько артобъектов, кстати можно было подняться к центральному зданию, там еще бассейн и спортзал, но мы настолько уставали,что нам хватало развлечений и территории у моря.
Экскурсии лучше брать не те, что предлагает вам в первый день на общем сборе,а потом по территории ходят представители разных местных компаний и хороший выбор на разный кошелек(совет спрашивайте о страховке и сразу отсеяться не надежные). В целом все было супер!!!
20
Дата отзыва: 08 августа 2021
Очень понравился отдых в Rehana Royal 5*👍
Отличный комфортный отель с хорошо организованным отдыхом как для взрослых так и для детей. Приветливый и доброжелательный персонал. Все бытовые вопросы которые возникали решались без промедления- за это огромное СПАСИБО Анечке 🙏💐😘
В отеле разнообразное питание - на любой вкус. И самое впечатляющее - это наилучшая команда аниматоров: ребята находят подход ко всем отдыхающим, создают незабываемую атмосферу праздника! 🎉💃🕺👍.
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Были с детьми в июле, хороший небольшой аквапарк, классная ежедневная анимация, нормальное питание, вата и мороженое для детей в обед, летом не жарко за счет ветерка в этом районе, отель цена/качество за вменяемые деньги.
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить аниматоров Отеля Шика, Момо, Лера! Мои дети просто в восторге! Молодцы ребята выкладываются на 150% а зумба с Джамайкой🔥 дети просто ждали вчера что бы провести время с ними ❤️ Ведь главное после моря анимация отеля, желаю вам блистать и быть самими лучшеми на Южном Синайе 💙❤️🙏✊ какое веселое было поздравления с Днём Рождения и сколько внимания , ребятам крепкого здоровья🤲
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Здравствуйте,отель понравился. Были в мае этого года. Не далеко от аэропорта,прекрасная ,очень ухоженная территория,бассейнов много,чистят их часто. Еда хорошая,как для детей,так и для взрослых. Анимация-супер!!! Номера оснащены всем необходимым. Цена соответствует качеству!!! Вернусь обязательно!!!
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Сразу хочу написать, что мы прилетели в этот отель уже в третий раз.
Что хочется написать, отель в своей ценовой категории очень достойный. Сервис и питание на достаточном уровне. Шикарная территория, зелено, чисто, всё в цветах. Много интересных локаций для фото. Удобный понтон, приветливые море. Риф не айс, но живность есть.
Анимация- выше всех похвал!!! Это - бомба! Очень благодарны им за организацию нашего досуга. Сын, 13 лет, просто стал частью команды на две недели. Уезжать не хотелось!
Отдельную благодарность хочу выразить лично Анечка, представителю гостевого сервиса. Аня, вы - чудо! Вы душа и фундамент этого отеля!
Хочется пожелать всем всех благ и только процветания в будущем!!!!
Люблю! Целую! Мы - вернёмся!!!
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отдыхали в 5* уже 3 раз, все отлично. Цена- качество, спасибо большое персоналу, супер анимации и особенно Анне за доброту и отзывчивость. Если вы едете искать изъяны, то лучше оставайтесь дома, в Египте вы их найдёте во всех отелях.
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Была в отеле Рехана не один раз,отличный отель,аниматоры супер,атмосфера на высшем уровне,Ане отдельное спасибо!Обожаю этот отель и всем друзьям рекомендую!!!Жду следующего отпуска для отдыха в Рехане!
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Это очень прекрасный отель для отдыха .
Чистая зелёная територия. Приветливый персонал. Голодными точно не будете. Но самая крутая это анимация. Особого внимания заслуживает аниматоры Феликс и Чика. Спасибо огромное за гостеприимство. Всем рекомендуем!
16
Дата отзыва: 31 июля 2021
Ну, вот наконец-то я нашла время написать отзыв.
Рехана - это любовь с первого раза!😍
Были в мае 2021 в 5*. Приехали и почти сразу заселили. Даже кофе не успели допить, как пригласили в номер. Мы жили в 5 корпусе. С боковым видом на море на 3 этаже. В номере постоянно пополнялись чай, кофе, вода. Номер просторный, ванная комната большая,, балкон широкий. Все работало. Уборка номера у нас была каждый день. Крутили фигурки постоянно. Мы всегда оставляли благодарность.
Кухня разнообразная: мясо - курица, говядина в разных вариациях (гриль, тушёные, жареное). Рыба точно так же. Овощи любые. Один раз не нашла фету( люблю с овощами), так мне принесли по запросу. Фрукты- апельсины, мандарины, грейпфрут, финики, бананы, арбуз, денька. Все очень вкусно. Мы, правда, не привередливы. Нам очень понравилось. Алкоголь как везде в Египте.
Пляж большой, широкий. Была пенная пати. Прикольно. Море класс! Единственный минус- течение. За 7 дней только один раз был полный штиль и без течения. Но плавать можно. Я держалась за понтон и смотрела "мультики". Несколько раз были на мелкотне - там есть лагунки и мы там записали.
Анимация - это просто бомба! Целый день тебя крутят. А потом ещё вечером, после ужина то живая музыка, то дискотека, то конкурсы. В общем скучать некогда.
Хочу отметить гестрелейшн Анну. Очень ответственный и позитивный человек.
Мы забыли в номере в сейфе ключи. Совершенно случайно выпали из сумочки. Обнаружили уже дома, в Киеве. Списалась с Анной. Она среагировала сразу. Нашли человека, который привезёт их нам. Человек был из 4*. Анна побеспокоилась и передала через этого человека нам ключи. Чувствуется, что Анна на своём месте. Таких людей нужно ценить и уважать их труд. Ведь работа с людьми -это очень не лёгкий труд. Но Анна справляется с этим на 100%
Вернусь в Рехану обязательно!
Благодарю весь коллектив Rehana Royal 5*
.
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхали в Rehan 5* с 12 по 25 июля с подругой и с детьми.
Отдых прошёл на все 5.
Отель большой , очень зелёный , красивый . На первой линии. Много бассейнов . Море с красивыми кораллами
и рыбками )). Заход с пирса . На берегу кораллы мертвые , можно принимать солёные ванночки в коралловых углублениях вместе с яркими рыбками , но очень осторожно - встречаются ещё ежи и мурены .
Персонал очень бурно реагировал на то , что мы из России)). Соскучились по нам !!!! Спасибо, было очень приятно ! Ведь россиян не было в Египте 6 лет(((.
Почти все хорошо разговаривают на русском . Проблем в общении не было .
Обслуживание в баре и в ресторане немного замедленно , но старались . Видимо просто много отдыхающих .
Уборка номера - отлично ! Мягкое белье , вода , чай, кофе, чайник , тв , кондиционер, холодильник Всегда красивые фигурки с веточками мяты !
Во время обеда менеджер отеля Анна подходит ко всем отдыхающим и интересуется , все ли в номере устраивает , нет ли проблем .
Еда - на любой вкус ! Голодными не оставались )).
Мясо - говядина и курица , супы , всевозможные гарниры , национальные блюда , кебаб, плов, лепёшки , овощи , фрукты …..все вкусно ! Повара все на позитиве , всегда накладывают тарелку с улыбкой! 😀
Анимация: Вот это для меня самое главное ! Так как не люблю , когда в отеле скучно . Анимационная команда выкладывается на все 100%.
С 10 до 16:00 возле главного бассейна у моря и с 21 до 24:00 у главного ресторана .
Аквааэробика, танцы , дартс , волейбол, пенные вечеринки, караоке, шоу в амфитеатре, ночные танцы 💃👍.
В целом - воспоминания только яркие ! Вернулась бы туда ? ДААААА!
Уезжать не хотелось …. Честно 🥲.
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхали с 12 по 21 июля. 2021г.В Рехане не первый раз.Были и в 4*,и в 5*.Приехали в 6 утра,нам одели браслеты и мы пошли на завтрак,потом отдыхали у бассейна. Около 13.00 нас заселили.Заселили бы и раньше,но нас приехало две семьи и мы хотели, чтобы комнаты были рядом.На просьбу о том,чтобы номер был не в шумном месте,тоже отреагировали без всяких доплат.Жили в 6 корпусе.Все отлично,номер хороший,убирали регулярно.Питание очень хорошее,никто голодным не был.Море-сказка....Очень понравилась территория отеля,большая и ухоженная.Обслуживающий персонал вежливый и улыбчивый.Анимация вне конкуренции😘🤩😍Нам все понравилось,обязательно сюда вернемся.Отдельное спасибо Анечке,которая решит все проблемы,если такие возникнут .
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Безумно понравился отдых в отеле Rehana весь коллектив вежливый и внимательный, большой выбор вкусной разнообразной еды, чистые уютные номера, ну и лучшее аниматоры 💕 ребята на всегда в моем сердце🧡 территория отеля огромная, ухоженная, не вероятно красивая. Подводный мир это нечто волшебное.
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Были в отеле с 11.07.21 по 18.07.21, хочу сказать что мы остались очень довольны отдыхом, отель Рехана очень радушно нас встретил, заселили нас быстро, приехали в 6:30 в 7:00 были на завтраке а в 8:00 уже в номере, номер дали со всеми моими пожеланиями и без всяких доплат. По питанию так же нам всё понравился, как для Египта питание хорошее, по поводу номера так же притензий нет, номер большой просторный и главное в нем всё есть и отлично работает,отдельно хочу отметить анимацию это супер ребята! Ещё в отеле работает замечательная девушка менеджер по работе с клиентами Анна, ей хочу выразить отдельную благодарность!!! Вобщем мы с удовольствием вернёмся ещё в Рехану!!!
16
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхали с супругой в апреле . В отель приехали часов в 12. Заселили мгновенно (не успел даже перекурить после автобуса). Номер отличный - супруга да сих пор в восторге ! Постель чистая , номер прекрасно убран. В последствии никаких претензий к уборке номера не имели. Каждый раз персонал удивлял новыми украшениями из цветов и полотенец ! Постельное бельё и полотенца в номере менялись своевременно и всегда были чистыми. Чай, кофе, вода в номере пополнялись ежедневно. Обслуживающий персонал вежлив, тактичен "не заметен" - грамотно выполняет свои профессиональные обязанности. Приготовление блюд и их разнообразие на достойном уровне ! Отдельный респект ресторану морепродуктов , команде анимации (черти заведённые !), администрации отеля ! Отельный риф обильно населен обитателями Красного моря - есть на что посмотреть (для тех кто знает как и где смотреть и неплохо плавает). На мой взгляд дайвинг клуба в отеле явно не хватает ! Территория отеля ухожена и имеет множество красивых локаций .Был момент когда я потерял на территории отеля лекарства - минут через 40 (после того как хватился ) обратился на ресепшн отеля. Нам их вернули в целости и сохранности. Отдых очень понравился ! Спасибо персоналу за прекрасный отдых ! Обязательно вернемся ещё раз !!!
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхала с дочерью (11 лет) в начале апреля этого года в Рехане 4*. Отель находится не далеко от аэропорта ехать минут 10. Большая ухоженная территория, каждый день сотрудники отеля стригли кусты, садили новые, поливали. Атмосфера в отеле очень классная, коллектив очень позитианый, добрый как одна большая семья. В номере убирали каждый день, приходя в номер нас всегда ждал сюрприз с красивых фигур. Питание очень хорошее, разнообразное, каждый день был суп с морепродуктов, и для любителей украинской кухни был борщ. Вкусные пончики с разными Джемами, много сладостей, фрукты. Сотрудники ресторана молодцы, очень быстро справлялись с уборкой столов. Все сотрудники отеля каждый день в белых рубашках. Анимация этого отеля это просто ракета, бомба, петарда. Момо красавчик и Виктория, ребята вы молодцы. Я под впечатлением до сих пор. Осенью обязательно приеду ещё раз в Рехану. Побывав в Рехане в другой отель не хочется.
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Великолепный отдых. Ето то место, куда хочешь вернуться вновь и вновь. Отдыхали с друзьями в отеле с 15 по 22 июля. Заселение прошло быстро, браслетик дали сразу и накормили завтраком. Номер просторный, красивый, все что нужно есть. Тераса ето любовь, у нас вид бил на бассейн и сад. Уборка производилась каждый день, уборщик Абдалла замечательный и очень культурный молодой человек. Особенно благодарна барменам, всегда всего хватало, один раз лёд закончился и извенялись, и бармен через 3 минут нашёл нас и принес нам напитки со льдом. Все очень доброжелательны и любезно помогают во всём. Девочки с ресепшена, Анечка и Инночка , ето две волшебниц, которые всегда рядом, и помогут, и посоветовать могут. Помогали не раз и всегда очень любезны. Я очень полюбила отель, и приеду сюда ещё не задумываясь. Спасибо большое за всё. Аниматори ето отдельные артисты в которых енергичность никогда не заканчивается. Душой я ещё там❤️
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Добрый день.
Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Rehana 5⭐️
1. Большая, ухоженная территория (много красивых локаций).
2. Большое количество бассейнов (все чистые)
+ наличие горок для детей разного возраста.
3. Большой ресторан/богатый выбор еды.
4. Насыщенная развлекательная программа.
5. Доброжелательный персонал + качественная уборка в номере (каждый раз)
6. Наличие спортзала и спортивной площадки.
7. Недалеко от аэропорта (!!!! Что очень важно для меня)
8. Все вопросы и пожелания выполнялись молниеносно.
9. Ни разу ничего не пропало ( не смотря на то, что часто оставляла сейф открытым).
Это далеко не все, но самые главные причины, из-за которых я вернусь в этот отель в ближайшее время.
4
Дата отзыва: 27 июля 2021
Стандартный отель 4*, отдыхали с друзьями. Отдых удался бы полностью на Ура если бы не персонал. Работники на баре возле моря - это ужас, работают медленно, ( очередь в 10 человек ждет, а ему похрен, он разговаривает с напарником и улыбается) грязные и всем хамят, была бы моя воля, я бы стрелял их.. Постоянно нет колы на барах, пива, то стаканы закончились.. Есть просто с чем сравнить. 2 месяца назад были в отеле по соседству, не буду писать название - так это же земля и небо!! Там персонал чистый, всегда поможет. А в рехане даже противно было давать доллар хоть кому то. ФУ! Ни за что не вернусь сюда больше и советовать никому не буду!
4
Дата отзыва: 25 июля 2021
В Египте 4 раз поэтому реально есть чем сравнить.
По территории и самому отелю вопросов нет, не привередливые .
Но поведение персонала это нечто, они мало того что хамят , так ещё и стебутся , одна из ситуаций:
- ждала блинчики 5-7 минут, в очереди никого не было, как только начали подходить ещё люди, сразу наложил блинчики с лотка , с ухмылкой .
На бассейне на баре перед закрытием , ещё 5 минут оставалось , сначала сказали что не работают , думали что мы уплыли, начал делать своим , как увидел что смотрим, сразу спросил что нам налить.
Если планируете ехать, то смотрите , чтоб не попадали на их праздники , так как в отелях очень много их народа с отличающимся менталитетом .
Еду бросают как собакам , пиво наливают по пол стакана , остальное пена .
20
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали с подругой в Rehana Royal. Всё очень понравилось, начиная от красивой, ухоженной территории, вкусной и разнообразной еды, заканчивая доброжелательным персоналом. Отдельная благодарность команде аниматоров, которые прикладывают все силы, чтобы отдых прошел незабываемо. Здесь будет весело и детям, и взрослым. Всем советую ✨ P.S. Мы обязательно вернёмся ❤️
12
Дата отзыва: 20 июля 2021
В отель поехали по горящей путёвке. Изначально планировали в Рехану 4, но в марте еще из-за ковида, он был не открыт. И нас, вроде как бонусом, переселили в Рехану 5 (хотя по отзывам 4 лучше). заселение было в 12 ночи, поэтому дали номер какой дали. Жили на 1 этаже здания слева от рецепшена, возле первых бассейнов. Уборка была хорошая - спасибо парню, не помню как зовут, но помню, что жениться собрался)) Каждый вечер дискотека - вроде как возле столовой-но, как-будто у тебя под окнами. спать не возможно. На ресепшене есть русскоговорящая девушка (я так понимаю со стороны отеля помогающая сторона), она нам предложила переселиться ближе к аквапарку, но нам оставалось 2 дня до отьезда - так уже и не стали. Питание это что-то - везде очередь, если овощи, молоко или мясо разобрали - больше не доставляют. За яйцами. омлетом очередь. за напитками (неважно это утро или вечер) - вечная очередь, вина и пиво теплое. На барах пиво наливают так, что в стакане 1/4 пива, все остальное пена, везде очереди. Еще один трэш - это травля комаров едким дымом в 17 .00 вечера (правда, как по мне не очень от комаров это и помогает). Из плюсов хороший вай-фай на рецепшене и море)) Заход как с понтона (глубина), так можно и с берега (нужны коралки), хотя можно найти маленькую бухточку без камней. Рядом есть магазины, куда прогуляться. Так же хочу от метить работу ресторанов по записи (тематических). Вкусно и быстро готовят, единственное в помещении душно.Так что ехать в этот отель или нет-решать каждому. Я вряд ли вернусь.
12
Дата отзыва: 14 июля 2021
Всем привет, оставлю отзыв, есть с чем сравнить, так как был в Реханне 7 лет назад, все понравилось и решил ещё раз съездить в этот отель. По приезду через Каир с семьей из 4х человек, на ресепшн доплатил 50$ за номер фемели рум. Номера уставшие, в отеле очень много народу - в основном украина их больше всех. Посуда грязная, еда однообразная, но тот кто приехал за красотой моря, найдет чем подкрепиться. АЛКОГОЛЬ ОТРАВА - лучше вообще не пробуйте, целее будете! Персонал замученный, оттого и агрессивные, но кто умеет тот найдет с ними общий язык.
В целом этот отель можно рассматривать как 4 египетские звезды, точно не 5.
Сейчас о главном: хочу предостеречь РУССКИХ туристов от развода отельных гидов у нас был Anex, но я думаю они все так делают,с обратной путевкой в Каир на пирамиды и ночевкой в 5ти звездочетом отеле на воде.
На семью из 4х человек это удовольствие стоит 450$. Главная причина по котор этот тур у них хорошо продается, это они говорят что вы поедете из отеля по новой дороге, и путь составит всего 4-5 часов ( хотя на самом деле 9-10часов). И нет никакой новой дороги, поедете так же как и все по обычной дороге 9-10 часов, потом по жаре на экскурсию и пирамиды, в отель Вас привезут в 16-30 не ранее, то есть в пути вы будете 16,5 часов.Лично мы выматанные сразу легли спать в этом отеле (Adonis Nile Cruise) - корабль с каютами нам понравился, необычно....
20
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отель реально крутой! Заселились быстро! Номер просторный, уборка производилась ежедневно. Кормили не плохо, но однообразно, хотя говядина была очень вкусная! Территория огромная и ухоженная! Море просто класс риф лучше чем в заповеднике Расмухамед! Алкоголь плохой и тёплый, а когда пиво иногда было холодным, то было не плохо! Развлечений на территории отеля очень много и очень хорошие, как днем так и вечером!
8
Дата отзыва: 13 июля 2021
Здравствуйте. Я ни разу не писала отзывы,это мой первый опыт. Молчать не хочу,хочу написать то,как есть. Начну с самого начала,это поездка из Каира, туроператор говорила это займет 6 часов,а по итогу 10 из них ладно бы ехали,нет мы ждали полицию стоя на месте ночью 3 часа,с детьми это крайне тяжело. Приехали в отель,сразу развели на номер,у нас заявлен был номер с двуспальной кроватью и дополнительной одной,но мы были такие уставшие сил небыло доказывать,нам показали наш номер с двумя односпальными кроватями,а второй номер предложили за 30$ двуспальная кровать и 2 односпалки,т.к.мы приехали в номер в 4 часа ночи и плюс от дома до номера добирались 25 часов(это самолёт+дорога из Каира),то мы готовы были на все лишь бы лечь. Сразу что меня шакировала в этот же момент,это мебель,жуть какая старая. Но с утра проснувшись,подумала о том что ни из-за мебели я сюда приехала. В первую неделю мне нравилось все,море подалуйста куча лежаков,бассейны чистые,на кухне всегда есть все,напитки супер. Тураператору говорю:нам здесь кайфово все классно,народа нет,везде и всюду есть все. Но потом что-то пошло ни так.... Начали приезжать туристы в большом количестве,на этом наш прекрасный отдых закончился. Нам оставалась ещё неделя. Посуды нет то вообще,то она обсолютно грязная. Из-за грязной посуды у всех была проблема со стулом. На барах так вообще пить нельзя брать,вода в стакане с песком. По вечерам так после 16:00 нет напитков холодных нигде,пиво приходилось пить горячее,ни теплое,а горячее. Спрайт, кола все тоже самое. Алякарты так отдельная тема. Сходив туда,я до сих пор пью кучу таблеток, диарея такая в первые в жизни,таких адских болей в животе я ни разу не испытывала. Я понимала что я ни в Турции и я была не в Турции,но извините уж грязная посуда,стаканы,кружки. Что нужно в отель 5* ехать со своей посудой!? Нам на баре товарищи в притензию говорили:хотите холодного идите покупайте за отелем!!!😳😳😳В смысле!? Дак вы если не выгребаете на такую посадку в 100%,не заявляйте себя 5* и все включено. Есть конечно плюсы,еда ни разнообразная,но выберете всегда что поесть. Отдельно что хочу написать это аниматоры,это это люди огонь и это нусамое лучшее в этом отеле,ни отель тянет аниматоров,а аниматоры отель и это 100%!!! Ещё мне очень понравился мальчик убиравший наш номер,он просто огонь. Помимо того что он убирал все отменно,менял белье,полотенца,он каждый день нам делал совершенно разные фигуры,ни разу не повторился. В бассейне мы купались только в одном,он был самый не популярный,но самый чистый и это возле главного сдания ,где ресепшн.
20
Дата отзыва: 09 июля 2021
Впервые были в Египте и решили выбрать именно этот отель. Прекрасное место для семейного отдыха, огромная красивая территория, есть свой аквапарк, несколько ресторанов, много бассейнов разной глубины и формы, детские площадки, магазины, большой пляж и чистейшее море! Нам понравилось абсолютно все! Обслуживание на высшем уровне, ребята всегда были рады помочь, если возникали вопросы. Питание разнообразное, было очень много еды - не успевали все перепробовать. Голодными вы тут точно не останетесь! Хочется поблагодарить официанта из ресторана - Moustafa, всегда помогал выбрать свободное место, поднимал настроение и радовал постоянными улыбками, по утрам готовил вкуснейшие натуральные фреши из манго, апельсинов и клубники. Отличные номера с большими удобными кроватями, плазменными ТВ, кондиционерами и прекрасным видом из балкона. Все идеально чисто, убираются очень тщательно, спасибо за это тех.персоналу. Много баров с различным ассортиментом алкоголя. Анимация превосходная! Не дадут скучать ни минуты - у них в арсенале различные типы развлечений как для детей так и для взрослых. Каждый день новая программа, в которую входят и зарядка, разминка, аэробика, детская программа и дискотека, караоке, различные шоу-выступления и дискотека. Отдельное спасибо аниматорам Fox и Shika! Парни просто молодцы! Всегда приветливо встречали и приглашали на различные мероприятия, с ними точно не соскучишься! Все было прекрасно! Это был незабываемый отдых. Хотелось бы возвращаться ещё и ещё. Однозначно рекомендуем!
20
Дата отзыва: 08 июля 2021
Только вернулись из Реханы. Очень довольны отпуском. Смешно читать возмущенные отзывы. Но есть категория людей, которые заплатили минимум, но ведут себя будто им все что то должны.
И так, об отеле- мебель старая , и в номере, и в ресторане, но это все компенсируется простром номера, хорошим выбором блюд . 3 вида каш на завтрак, по 3 вида вкусных супов на обед и ужин - как у нас , а не вода с крахмалом. Даже борщ был пару раз.
Вкусно, выбор есть. Наша семья из 7 человек- всегда каждый находил что то вкусное для себя.
Персонал очень приветливый, вдруг чего - всегда шли на встречу и решали вопросы. (Меняли номер на общий, и т.д)
Одним словом, мы далеко не впервые в Египте. Отдыхом в Реханне довольны.
20
Дата отзыва: 07 июля 2021
Летели до Каира, дорога до Шарма заняла около 9 часов. В отель приехали в 5 вечера, заселение прошло быстро. На ресепшене очень приветливый персонал, без проблем поменяли номер, очень хотелось с видом на море. Особенно хочется поблагодарить Матео, за его добродушие по отношению к заселяющимся.
Территория отеля огромная, очень благоухоженная, много растительности, ночью всё освещается. Корпуса в основном трёхэтажные, номера старенькие. В номере бесплатный сейф, телевизор, чайник, холодильник, фен,чай,кофе и вода две бутылки (пополняли ежедневно). с чистотой в номерах тоже всё в порядке. Холодильник очень шумел постоянно, сантехника в норме, телевизор работал нормально, сейф изначально был не рабочим, но эту проблему быстро решили, заменили его на новый. Есть новые корпуса, но в них только за доплату или если вы отдыхаете в этом отеле уже не первый раз.
На территории очень много бассейнов, горок, детям всегда есть чем заняться. Около бассейнов обязательно везде есть смотрящие, которые ни на секунду не отвлекаясь бдят за купающимися. Это огромный плюс. Кстати, привет Ибрагиму) Самый приветливый и добрый спасатель, работает у 6 корпуса.
Касаемо питания. Всё очень вкусно, довольно большой выбор. На завтрак были даже каши, как дома, детей всегда было чем накормить. Единственный минус в ресторане - когда на выходные приезжало местное население, везде их обслуживали без очереди, а остальные должны были стоять и ждать пока их обслужат. Есть три ресторана Á La Carte, три посещения бесплатно. Мы посетили Азиатский два раза и Ливанский, тоже очень понравилось.
Пляж ухоженный, чистый. С детьми, конечно, у берега поплавать не получится, но зато с пирса - просто сказка. Риф необыкновенный, множество рыбок и красивых кораллов.
Анимация в этом отеле - это вообще отдельная тема. Вика, Маша, Лера, Шико, Феликс, Момо, Матео, Ямайка - ребят, вы лучшие! Утром зарядка, акваэробика, дартс, танец живота, зумба, волейбол, йога, теннис - выбирай что хочешь))) Раз в неделю днём на пляже пенная вечеринка. Вечером мини диско, потом взрослая и обязательно какое нибудь шоу. Также раз в неделю вечером на пляже была дискотека и после-файер шоу. Вообщем - ни скучали ни минуты.
Надеюсь, что через год обязательно вернусь в этот отель снова!
4
Дата отзыва: 06 июля 2021
Только вернулись из этого отеля.... 5 звёзд??? Ну вы серьезно? Сервис 3 звезды не больше. Да территория хорошая, анимация хорошая (развлекают постоянно), бассейнов много. Но что толку от этих бассейнов если вокруг многих из них даже воды негде взять(хоть бы холодильники с водой поставили) и на открытом солнце. Огромные очереди во всех барах, даже что б взять ребенку воды, нужно постоять минут пять в очереди. Вы хотите освежиться в 40 жару холодным напитком? Нет, забудьте об этом. Спрайт, кола, вода, их жуткие соки, всё теплое (как то раз прям горячий спрайт налили) Лёд? Его нет, на весь отель один ледогенератор, который естественно не справляется. А теплое пиво... Мммм... Всегда мечтала в отеле 5 звёзд в жару пить теплое пиво. Холодного его там нет, за неделю 1 раз было разливное прохладное пиво, все остальное время теплое с бутылок. Экономия во всей красе - кто ж выпьет много напитков если они теплые. Мы охлаждали себе воду в номере в маленьком холодильнике. А квест найди тарелку-вилку-стакан в столовой на завтрак, обед и ужин, просто поражает. Еда скудная, никаких интересных блюд, аля столовка... Ну тушеная говядина ничего, рис вкусный))) Рыба морской язык и минтай (такой маленький у меня теща такой коту берёт))) жареная тушенная, гриль. Из морепродуктов только суп в котором плавают мини крабы разорванные на 50 частей. Сладости ни о чём. Из фруктов дыня, апельсин, иногда арбуз, один раз виноград был. Аквапарк есть, но горки так себе, швы торчат, горки медленные. Но детям норм. Море это единственное что прям понравилось, риф живой рыбок много. Номера отдельная тема, без доплат за заселения окажетесь вы в раздолбанном номера на отшибе от всего. С 20$ дадут более-менее приличный. У друзей не работал сплит, никто ничего с этим не решил, хорошо что у нас были соседние номера как бы в блоке и мы закрывали дверь блока и включали наш кондиционер на 2 номера, зашибись да? С учетом что на улице 30 градусов ночью....Про ковид там не слышали, из всех мер санитайзеры возле туалетов. Ступеньки в корпусах скользкие, поскользнулась и разбила себе руку. Приятного мало. В общем за те деньги которые мы отдали за семью, этот отель совсем того не стоит...
20
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхаю в отеле Рехана уже второй раз. Обожаю этот отель, территория очень большая и красивая, много бассейнов. Также есть два аквапарка, для деток и для взрослых . Персонал всегда с улыбками на лице и готов помочь. Очень большой выбор еди, и есть рестораны в которых можно бесплатно покушать. В номерах каждый день убирают и делают приятности в виде фигурок с полотенец.)) Особое внимание для анимации, это лучшая анимация которая всегда выкладывается на полную. Они никого не оставят равнодушными.
Каждый день много Активити (танцы, дарц, зарядка, йога итд.)
Все кто хотят запомнить отдых и провести его весело, приезжайте в Рехан.
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Мы отдыхали в Rehana в мае с мамой и сестрой . В каждом отеле можно найти недочеты , но общее впечатление о данном отеле осталось положительным 👍🏽 очень приветливый и добродушный персонал , который создаёт дружелюбную атмосферу в отеле ☺️ каждый день с самого утра до позднего вечера
проводились активности : дартс , аквааэробика, волейбол , различные танцы , вечерние шоутайм и дискотека 💃🏻 вся наша компания осталась довольна пребыванием в Rehana ❤️ очень надеемся , что вернёмся туда еще 😘
20
Дата отзыва: 25 июня 2021
В готели Рехана очень понравилось, все на 5+. Инна на ресепшене человечище. С любимым вопросом по быту можно обращаться. Таких как Инна и Аня нужно ценить и уважать. РЕСПЕКТ Вам!!!!! Еда вкусная и аниматоры супер
8
Дата отзыва: 23 июня 2021
Отель очень большой, много локаций. Анимация супер, много развлечений, ребята развлекают максимально весело и интересно, и днём и вечером есть занятия. Раз в неделю есть пенная вечеринка, каждый вечер новое шоу.сервис ужас,персонал грубит
20
Дата отзыва: 21 июня 2021
Отдыхали семьёй в июне 2021. Отель с хорошей зелёной территорией, приветливым персоналом.Номер был чистым и уютным.В ресторане кормили хорошо, большой выбор блюд. Очень понравились развлечения в бассейне аквааэробика, на пляже волейбол, дартс и вечерние программы. В период отдыха у нас было 2 дня рождения и было очень приятно получить поздравления и сюрприз (тортики) от команды отеля. Всегда было весело и мы с удовольствием вернулись бы в этот отель снова.
20
Дата отзыва: 19 июня 2021
Хороший отель, по питание как для 4* очень даже хорошо
Анимация на уровне 👍 всегда поднимают настроение
К морю недалеко, правда по утром почты всегда на понтоне вешают красный флаг, то есть купаться нельзя, а по 14-00 пожалуйста
В 15 минут езды площадь Сохо.
Персонал приветливый, жалоб нет
Есть мелкие нюансы, но для 4ки очень даже неплохо😉😉
20
Дата отзыва: 17 июня 2021
Очень хороший отель, Большая красивая, ухоженная территория. Много бассейнов, есть свой аквапарк, очень весёлая атмосфера, на протяжении дня есть разные развлечения, вкусная кухня, нам все понравилось
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Попали в Египет, скажем так, случайно, так как закрыли Турцию, с России, сами понимаете, сложно вырваться в Египет, но мы полетели... Читал отзывы об этом отеле, был не впечатлен описанным...
Прилетели в Каир, трансфером в Шарм-эш-Шейх, это отдельно можно обсудить))) конечно, тяжело и долго...
Теперь об отеле... Не понимаю людей, которые пишут всякие гадости. Я не эстет, не особо, где путешествовал, Азия, Россия и все, пожалуй. Но я в восторге от этого отдыха, атмосферы, отеля. Территория шикарная, просто шикарная. Все зелёное, чистое, бассейны постоянно чистят. Все аккуратно. Номера как везде, опять же сравниваю с Таем. Нас все устроило внешне, уборка, в общем, отлично. Хочу отдельно поблагодарить Абдурахмана, который помогал нам поддерживать порядок в номере))) да и просто он очень отзывчивый человек. Выпишите ему премию)) Прилетим, компенсируем.
Питание что обсуждать, все есть, всегда найдёшь, что покушать... Все виды мяса, рыбы, птицы, фрукты, понятно, овощи, сладости... Не буду комментировать, вкусы у всех разные, один любит арбуз, а другой свиной хрящик)))
Кто пишет, что нет моря, как понять нет??? Это же норма, что есть приливи и отливы!! Или как??? Суперский пирс, купайся не хочу. Что ещё нужно???
Аниматоры, это супер ребята, просто знают свое дело. С ними и без алкоголя интересно и весело. Мы не пили))) Раз только, алкоголь, конечно, на любителей... Молодцы все, я даже не могу передать в тексте, кем и чем я доволен, мне понравилось все, абсолютно. Ещё бы гиды не дурили с экскурсиями. Но это не к отелю уже...
В общем, обязательно вернёмся к Вам, друзья. Номер 4201, форева!! Лучший вид отеля, как мне показалось))) Мы на него поменяли свой обычный)))
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отдых семьёй в Египте был незабываемым! Огромное спасибо всем работникам отеля! Нас радушно встретили на ресепшен Ahmed Samy_Mateo_Kerolos! Заселение в 14.00, но нас заселили быстрее, хоть мы и прибыли в 9.40. Сразу предложили завтрак. Было приятно.
Отдыхали 8 дней и за все время только позитив. Прекрасная зелёная и уютная территория, красивые пейзажи, много цветов. Отдельное спасибо организаторам питания и работникам ресторанов. Всегда внимательные и заботливые. Еда очень разнообразная и вкусная. Море продукты, фрукты и просто изобилие еды на любой вкус. Очень все вкусно!!! Посетили три ресторана Ala card. Итальянский, азиатский и восточный.
Очень довольны!
Работники бара на пляже всегда поднимают настроение. Все шутят и смеются. Номер чистый и уборка каждый день. Аниматоры очень зажигательные и добрые. Спасибо Shiko просто супер и ребята большие молодцы!
Если вы хорошо плаваете, не сомневайтесь, этот отель для вас! На пляже и на бассейнах отличная команда спасателей команды Ali. Я боялась,но когда попробовала было не оторвать. Муж и сын плавали и ныряли каждый день. С пирса купаться в море на глубине и с волнами одно удовольствие. С маленькими детьми на берегу тоже хорошо. Очень много красивых бассейнов и горок. Деткам очень понравится.
Супер отель для отдыха! Рекомендую!
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Очень красивый отель, зелёная территория, вкусная еда, большие номера. Море чистое, коктейли на пляже. В столовой всегда вкусно, чисто, персонал очень старается. На ресепшн всегда помогут, если есть какая-то проблема. Много бассейнов, горок, развлечений. Очень понравилось отдыхать в Рихане.
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Хотела бы по благодарить отель Rehana Royal Beach 5*, за такой незабываемый отдых. Отдыхали здесь с подругой уже в третий раз. Отель действительно очень прекрасний😍 Большая территория, очень много бассейнов, прекрасный номера и замечательная кухня. Очень хорошие внимания персонала к вам.
Очень много разных развлечений. Анимация очень крутая, очень хорошие ребята, скучать с ними ви никогда не будете❤
Спасибо за такой прекрасный отдых!
Снова приедем к вам!
20
Дата отзыва: 06 июня 2021
Отдыхали семьей с ребёнком в мае. Остались довольны. Территория отеля большая. Хорошие номера. Отличная еда. Отдельного внимания заслуживает развлекательная программа. Ребята аниматора молодцы, ребёнку было весело.
20
Дата отзыва: 05 июня 2021
Очень понравился отдых в отеле Рихана
Очень близко к морю, еда вкусная, много выбора.
Номер в отеле просторный, всегда убирают и чисто, кравати удобные. Территория отеля очень большая и красивая, за всем присматривают!
Отдых очень понравился, всё было на высшем уровне! Обязательно приедем ещё!
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отель шикарный!Полностью соответствует на 5 звёзд.Огромное количество бассейнов,чистое красивое море.Весь персонал приветливый и дружелюбный,веселье было обеспечено 24/7.В номерах очень чисто,уборка каждый день.Всем рекомендую!👍
20
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отличный отель, где все продумано до мелочей. И взрослым и детям не будет скучно. Еда в изобилии, команда аниматоров веселит с утра до ночи, много бассейнов, лежаков. Очень много места. Территория отела великолепная. Много зелени, все живописно. Ночью все же есть комары, можно взять фумигатор. Свой пляж, очень большая территория. На пляже есть барчик работает с 10 до 17:00 кормят и все напитки: соки, воды, кола, спрайт, джин, виски, водка и т.д. Море :реально покупаться после 13:00. С утра всегда ветренно и большие волны. Море чистое, кораллы разноцветные и много красивых рыбок. Территория для плавания ограничена и не большая. Когда много людей приходит поплавать, то не очень комфортно.В целом все замечательно!
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали с подружкой в апреле 2021, шикарная огромная территория, много зелени, много горок, красивый риф. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь при любом вопросе. Хороший номер,все работало исправно. Очень довольны отдыхом, обязательно вернёмся ещё.
4
Дата отзыва: 31 мая 2021
Ребята сдесь нет 5*
Питание на 3*
Територия на 5*
Ну а моря сдесь нет, потому если едите то уже изначально знаете чтт моря нет.
Море!!!!
Ну для детей возможно хорошо. Но покупаться для взрослых не вау!!!
1. Старая ржавая лесница.
2. Большая глубина что пропапает желание брать маску, так как рыба обитает на мелководие.
3. Иногда на море вовсе запрещают.
Питание!!!
Молоко розбавленое или это порошок с водой.
Фрукты - постоянно не свежие, с ужина ложят на завтрак.
Завтрак.
Бобы, сосиски, картошка пюре, макароны.
Вялая зелень. Вялые фрукты иногда они скисают и имеют вкус не ваю, укусил и выплюнув.
С хорошего есть яйца жареные, и свежие пончики, чем я и питался по утрам.
Сыр и кобасы просто соевые и тож не свежа, есть корочка сухая вчерашнего дня))))
Сладости тож не свежие.
Обед!!!!!!
По сути без изменений. По овощам и всему что было утром.
Добавляют жариные котлетки.
Супы с морепродуктами но без морепродукта
Вода, морква, лук, и вкус рыбы.
Ужин
Ну тут раз на раз!!!
Или все не вау.
Или дают жареную рыбу к тому что было на обед.
Шаурму дают.
И мясное.
Курица, говядина.
Иногда рыба.
Питание сугубо 4*
Территория очень все супер...
Анимация тож ребята молодцы.
Общее впечатление
Ждем улучшения по питанию. Ведь это очень важно.
Отель старый по номерам.
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Отдыхала в начале мая с семьей. Все на высшем уровне! Мы остались довольны. Очень красивая зеленая територия. Вкусное питание. Хороший сервис. Больше всего меня впечетлила анимационная команда! С этими ребятами скучно не было😄 С утра и до вечера они не заставляли скучать, утренние разминки,йога, зумба, веселые старты, пенные вечеринки, туса у бассейна и много другого. Как для детей так и для взрослых целый день была развлекательная программа. И по желанию за дополнительную плату поездка в ночной клуб с 23.00 до 2.00 в сопровождении с аримационной группой. Ребята не навязчивые но очень артистичные,добрые и веселые! С ними хотелось продолжать тусоваться.
Обязательно вернусь именно в этот отель. Очень довольна отдыхом❤💕💫
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Мы были первый раз и нам все понравилось! Перед отъездом мы читали не очень хорошие отзывы и немного расстроились, но когда прилетели были приятно удивлены) Очень большая и очень красивая территория, просторные и чистые номера, еды много, времени поесть хватает, еда разная. И так как сейчас covid 19 , отели не на 100% загружены, всем хватает внимания и нет таких очередей на барах и во время приема пищи как писали в отзывах. Очень много персонала, все приветливые. И то что писали что грязно везде, это не проблема отеля, а проблема людей, которые элементарно сами за собой не смотрят ( сколько отдыхающих, а сколько персонала, люди физически могут не успевать убирать за всеми) Отдельно хочется сказать за развлекательную программу, все интересно и весело, каждый найдет то что ему по душе. Аниматоры весёлые, общительные но если вы не хотите участвовать, насильно тянуть не будут. Бассейны чистые и разной глубины, много места где можно гулять с детьми. Конечно были моменты что не понравилось, но мы списываем это на наше не знание и в следующий раз будем по опытнее.
Ещё хочется сказать что один минус , прям явный это море, вход с пирса, а возле берега много камней и кораллов, но мы нашли местечко где был песок, Так что дефицита солёной воды не было. В следующий раз мы бы хотели поехать в другое место, чтобы ещё что-то посмотреть, но как вариант вполне может быть!!!
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Красивая территория, вкусное питание. Для зимы слишком ветрено, сейчас в самый раз.
Бармены, аниматоры стараются. Номера убирают хорошо.
Один большой минус это рецепция.
Отель не заполнен, но вас будут селить в плохой номер, что бы сбить денег.
Нас заселили с видом на дискотеку, за то, что я отказался давать 20 долларов.
Ночь не спали утром переселялись.
Сначала в один номер, потом сказали ,что он внезапно стал занять.. ещё и рожу недовольную делал
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур