- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Rixos Sharm El Sheikh Adults Friendly (18+)
Rixos Sharm El Sheikh Adults Friendly (18+) 5*
Рейтинг отеля:
9,58
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
615
До аэропорта:
8 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
- Ночной клуб
- 18+
- Дискотека
- Шоу
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Anatoly
Дата отзыва: 10 мая 2026
Сотрудник гостиницы Haithem - лучший, всегда помогал, максимально гостеприимный и клиентоориентированный. Спасибо ему отдельное !!!! Лучший
10
Таня
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Великолепная территория, несколько бассейнов, выход к рифу. много ресторанов, несколько баров. есть спа, фитнес, фитнес в бассейне, игры на открытом воздухе.
Отличная еда в нереальных количествах! 400+ блюд на завтрак, обед и ужин! безлимитный алкоголь прилагается:) официанты уже на второй день запоминают предпочтения, очень внимательные!
крутые шоу каждый день - это просто вау.
бассейны чистые, много лежаков и зонтов, принесут любые напитки и даже почистят очки.
Номера нормальные, уборка каждый день. приятные шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела.
за сервис большое спасибо: Рамадан, любые пожедания по номеру/отдыху; Райдел, Вика и Рита - супертренеры.
все понравилось.
все понравилось.
20
Sohiba Y
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Очень красивая природа,еда вкусная,Ночевали в отели Блу пленет,персонал очень приветливый и рад всегда помочь,особенно Джамаль который убирал наш номер 8108,всегда был радостным на позотиве
12
Almat E
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Добрый день. Хочу оставить жалобу на работу официанта на концерте Фабиана. Я находился за столом на средней площадке, официант отказался принять заказ на виски и отправил меня на бар. Это не соответствует стандартам Rixos. Прошу разобраться».
20
Viktoriia P
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Наш третий отдых в Rixos Sharm El Sheikh — и снова это было просто великолепно! Как и всегда, отель полностью оправдал наши ожидания и в очередной раз доказал, что держит марку на самом высоком уровне.
В Rixos Sharm El Sheikh всегда царит особая атмосфера: весело, ярко, красиво и при этом невероятно комфортно. Отличный сервис, внимательное отношение к гостям, чистота, питание — всё на высоте. Здесь действительно чувствуешь, что о тебе заботятся.
Отдельная любовь — это персонал. К сожалению, не запомнила имена всех, кто сделал наш отдых незабываемым, но каждый из вас — настоящий профессионал. Спасибо за искренние улыбки, заботу и внимание к деталям!
Особенно хочется отметить Mustafa в баре на Sunset Party — вечеринки проходят потрясающе, атмосфера всегда огонь! Abdullah и Gamal в snack-баре Oasis у бассейна — спасибо за отличное настроение и сервис. И, к сожалению, не запомнила имя парня невысокого роста в баре на Sunset Party — он всегда очень вежливый, внимательный и доброжелательный. Такие сотрудники делают отдых по-настоящему особенным.
Rixos — это уже как второй дом, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за эмоции, за атмосферу, за неизменно высокий уровень🔥🩷
20
Александр Г
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Отель Rixos Radamis соответствует высокому уровню сервиса. Ухоженная территория, комфортные номера, качественное питание и внимательный персонал создают отличные условия для отдыха.
Отдельно хочется отметить сотрудника у бассейна Shaban — вежливый, профессиональный и всегда готов помочь. Благодарим за отличный сервис.
20
Elena V
Дата отзыва: 28 января 2026
Прекрасный отель. Большая территория отеля, передвигаться можно на гольф карах. Просторные и чистые номера. Множество ресторанов и баров, удивляющие разнообразием. Живая музыка на рецепшен и в ресторане. Аниматоры энергичные и позитивные. Персонал отеля вежливый. Вечерняя шоу-программа поразила. Стоит сюда приехать ради невероятных эмоций.
20
Света Б
Дата отзыва: 28 января 2026
Очень хороший был отдых Египет,
наш отель Rixos Sharm замечательный!😍
И еда,и сервис,зоны отдыха,игры
С удовольствием приеду сюда ещё раз!
8
Марина М
Дата отзыва: 27 января 2026
Здравствуйте всем, кто собирается на отдых в риксос шарм ел шейх!Очень долго выбирали отель с мужем,думали куда лучше поехать ,все таки ноябрь и направлений ,чтобы поближе и с хорошим сервисом мало,в Тайланд не очень хотелось,были там уже 3 раза зимой,рассматривали и Вьетнам,но там не погода в Начанге,а на Фукуок разобрали все билеты как пирожки,самолет туда летает редко и из Москвы для нас самый ближайший,но нам не хотелось из Крыма плестись ещё полтора суток на поезде и вот муж предлагает Египет,он очень любит его и был в данном отеле уже 4 раза и в сиагейт был,кстати мы тоже были в апреле в риксос радамис,так как везли детей на отдых, ну вот муж предлагает риксос шарм ,говорит,что очень ему здесь нравится и тишина и вкусно кормят ,в общем тюлений отдых обеспечен Прилетели сюда быстро, нас также быстро заселили в номер ,номер хороший,большой ,убирают нормально ,претензий в принципе нет,конечно есть нюансы, но это мелочи.Отдыхаем на данный момент здесь, уже пошел 4 день отдыха ,мы конечно же наелись от разнообразия ресторанов и выбора еды в данном отеле и я предлагаю мужу не ходить на завтрак и обед,а зайти и взять сладости на перекус с чаем или кофе в номер ,очень я люблю их национальные сладости ,всегда их ем ,в разных видах ,делают они из божественно!
Для меня
это издевательство организма столько еды везде и я решаю оставаться в номере до ужина ,чтобы не срываться и не искушаться едой ведь еще Новый год ещё впереди))Мы пришли в ресторан на ужин ,я взяла немного манго и взяла тарелку сладостей ,потом мы сладости переложили в небольшой контейнер,чтобы донести до номера так как номер далеко от ресторана ,а с тарелкой идти не очень гигиенично ,ветер и пыль )Кстати европейцы постоянно выходят из ресторана с тарелками,я лично видела это! Как вдруг к нам подбегают три или четыре повара ,я честно растерялась и не помню даже сколько их там было))))Знаете ,вот как к каким-то бандитам и ворам подбегают три здоровых человека ,это выглядело странно и все начинают в грубой форме и с повышенным тоном нам объяснять ,что нельзя выносить из ресторана эти сладости))) Я просто офигела от гостеприимства данного отеля ,весь отдых испортили мне эти повара ,хочу напомнить ,что в апреле мы были в риксос радамис и там такого не было,я каждый день выходила из ресторана с тарелкой чего хотела ,просто салфеткой накрывала ,фрукты сладости и спокойно шла в номер,мне там даже давали контейнер,чтобы я донесла до номера без проблем !!!Мы начали разбираться !!Потом они переобуваются на ходу и говорят ,хорошо мы вам разрешаем взять ,но дают как собакам ,только все в перемешку уже ,конечно же мы в отказ,да ещё чего подачки не надо !!Так вот,я хочу сказать ,что эти вот повара испортили весь отдых и настроение ,больше мы сюда никогда не приедем и советовать отель не будем друзьям !Даже это неуважение к своим гостям все перечеркнуло хорошее.Дальше оставшиеся 3 дня мы ходили на ужин в ресторан и они как будто насмехались над нами ,переговаривались ,хихикали косо так на нас смотрели .Обычно они кучкой стоят у столба по вечерам главного ресторана.Обидно конечно за Египет ,прям разочаровал сильно .И знаете ,мы с мужем очень часто летаем заграницу ,мы были и на мальдивах несколько раз и множество раз в Дубай и Тайлан и Шри-Ланка ,Турция,Европа и да можем себе позволить отказаться от Египеткого риксос Шарма )))Ведь к русским такого отношения я не встречала ,да да именно к русским туристам.Спасибо за внимание.
20
Ирина Ц
Дата отзыва: 22 января 2026
Приезжаю в отель 2 раз, и еще приеду! Весело, вкусно.. Персонал отзывчивый. всем рекомендую.
Да отель не первой свежести, но общая обстановка перекрывает недостатки. Мои рекомендации отелю сделать обновление пляжной линии, лежаки , матрасы, зонты и прочее.
До этого отеля я 11 раз отдыхала в турции в Rixosunget , но после смены концепции, перестала ездить. И сейчас мой фаворит для празднования дня рождения только Rixos.
20
katerinadjan
Дата отзыва: 20 января 2026
Отдыхаем с мужем в риксосе впервые. Приехали на отдых на 11 дней. Мы в полном восторге. Ветреная погода не помеха для хорошего отдыха. Вкусная еда, отличная анимация, каждый день играем в дартс с прекрасной Анастасией. В нашем багаже уже две медали, но надо еще 😁🫢🥳 однозначно рекомендуем рискос для отдыха и сами приехали бы еще
20
vilka1232026
Дата отзыва: 19 января 2026
Были в 12й раз,великолепно...как всегда... вкусное питание,своевременная и качественная уборка номера,вежливый и отзывчивый персонал...Чистота и порядок..Разнообразная и интересная культурная программа ...
Спасибо за отличный отдых...До встречи!!!
20
Светлана
Дата отзыва: 19 января 2026
Отдыхали в Rixos Sharm adult only с 5-12 января ,номер 4223 делюкс в тихом 4 корпусе 3 этаж с видом на сад. Номер прекрасный, просторный, вид на соседний Iberotel Redsina и он же- боковой вид на море) Housekeeper Aiaa - дружелюбный парень, поддерживал идеальную чистоту номера! В отеле царит постоянная атмосфера праздника, гости довольные и весёлые! Шикарная концепция позволяющая посещать и пользоваться всеми услугами соседнего Rixos Seagate.Благодаря этому оценили ресторан Turquoise-питание разнообразнее ,а сотрудники более приветливые и отзывчивые, хотя гостей и суеты больше. Особая благодарность шефу-сушисту на ужине ,который готовил свой фирменный ролл special for you и тактичному, внимательному сотруднику зала- Ahmed Hassan.В ресторане нашего отеля хотим отметить доброжелательного сотрудника с искренней улыбкой Mostafa Hamed.
Благодарим всех сотрудников отеля за чудесный отдых, а всем туристам, его планирующим - рекомендуем данный отель к посещению 100 %!
16
Traveler25676130527
Дата отзыва: 16 января 2026
В целом неплохо.
Из минусов и как совет- на столе ничего не оставляйте- уносят сразу- даже дамские сумки- устанете потом искать.Дорогие вещи/ конкретно в нпшеи случае : дорогая маска для ныряния и фирменная ветровка- ушли безвозвратно!/ хотя " якобы" в потеряшках можно найти...но нет и увы...
В районе пляжа в ресторане Сапфир- обслуживания нет - в Тиране и Блю планет на уровень лучше.Также и по разнообоазию еды.
Несколько раз приходили на поздний ужин , которы не сервировали.
Вывод сделали лучше В старых корпусах чем на пляже.
Шатлы ездят регулярно- 5 минут подождать и вы на море.
Ьерритория ухоженная но на плчже пальмы лысые и некрасивые- для меня это большой минус для отеля такого уровня.
На новый год столы у сцены накрыты не были - опять же непончтно рочему - емл. Программа и еда были включены в стоимость путевки.
Еда разнообразная но надо искать - в разных ресторанах при отелях - разная еда.А- ля карт достойные почти все.
В море мне не хватило троса- течение сильное все трутся у лестницы- тем самым мешая друг доугу
20
Яна
Дата отзыва: 13 января 2026
Отличный отель: большая, красивая территория, по которой можно перемещаться на гольф-карах, вкусная разнообразная еда как в основном отеле, так и в ресторанах а-ля карт. Каждый вечер интересная развлекательная программа, диджеи. Несколько бассейнов, главный - подогреваемый. Персонал внимательный к гостям. Советую!
20
Kozachek N
Дата отзыва: 12 января 2026
Лучший отель в Египте, хороший сервис , классный персонал, хорошие номера, вкусная еда, Ahmed Eid best admin
16
арина попова
Дата отзыва: 10 января 2026
Отдельная благодарность аниматору Диане, отдых благодаря ней прошел замечательно, весь отпуск провели со спортом, приехали 4 раз, приедем еще))
20
Irina L
Дата отзыва: 09 января 2026
Отлично отдохнули в этом отеле. Главный плюс - 18
Еда хорошая, персонал вежливый. Уборка ежедневно.
Есть возможность посещать Риксос сигейт и аквапарк.
Риф не плох, но в сигейт интереснее.
Аля карт рестораны хороши - попробовали все. Суши отличные, барбекю вкуснейшее.
Магазин около главного ресторана оказался по доступным ценам на масла и прочие товары.
Расположение отличное - напротив есть аптеки, магазинчики, в пешей доступности маркет.
20
Майя Я
Дата отзыва: 08 января 2026
Хороший отель , замечательный сервис, вкусные и разнообразные рестораны, очень ухоженная территория, каждый вечер разные шоу и дискотеки , каждый день можно поучаствовать в Активити , как на пляже , так и на бассейне.отдельное спасибо аниматором за их работу и открытость, чувствуется что всегда готовы помочь! Вернемся еще раз обязательно сюда , всем рекомендуем !
20
Ольга Б
Дата отзыва: 07 января 2026
Бразильский ресторан прекрасен как всегда.
Вкусно! Душевно!
Жареный ананас - это оргазм желудка.
И курица и телятина и баранина и креветки особенно просто чудо!
20
Олеся К
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Отличный отель, сюда хочется возвращаться снова и снова. Уже четвёртый раз здесь и еще вернёмся. Особо хочется отметить качество и вежливость персонала, всегда на высоте! Огромная благодарность Мине с ресепшена, love💓
20
Tanya
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Отель оставил великолепные впечатления. Отличные шоу и дискотеки. Еда очень вкусная. Персонал делает все, что бы ваше пребывание в отели было прекрасным.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Отличный отель. Были в том году в Сеагейт,в этом вернулись в 18 . Тут лучшие вечеринки в шарме,вкусная еда,алкоголь и красивый риф! Постоянные активити,анимация на уровне! Лучший аниматор Раидель,спасибо за настроение и за движ! Обязательно вернемся к вам снова!
20
Giorgi K
Дата отзыва: 23 декабря 2025
отличный отель отдыхаем второй раз, классные шоу программы очень нравится все , анимация на уровне, попали на рождество и не пожалели, тусовались до утра, все круто, спасибо вам за отпуск)
20
Евгения Н
Дата отзыва: 20 декабря 2025
отель прекрасный, погода хорошая, обслуживание на высшем уровне! Большое спасибо за отличное настроение! Обязательно порекомендуем всем друзьям
20
Go68578560778
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отдыхали в декабре в отеле rixos и это была наша первая поездка.
Остались только положительные эмоции
Много разнообразных ресторанов, хороший алкоголь. Все вежливые и приветливые
На протяжение дня разные можно поиграть в дартс, боча и волейбол , а так же заняться фитнесом
Каждый день вечеринки и очень красочные вечерним шоу!
Обязательно вернемся еще раз сюда!
20
Наталья К
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отель очень понравился, слова "нет" Для гостей нет)
Сервис на высшем уровне, всегда с радостью помогут по всём вопросам
12
Михаил Д
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отдыхали с супругой в «Риксос Шарм эль Шейх» в период с 07.12 по 14.12.
Номер 4138.
Отдых прошёл замечательно, погода радовала для декабрьской, спасибо Anex за чудо-экскурсию в Гизу к Пирамидам и в Египетский музей.
Уже 4-й раз в отеле. И скажу честно, шарм отеля уже начал спадать.
**Номера:**
Что я имею в виду: отель прошёл реновацию в 2022 году, но уже сейчас, в 2025, некоторые номера выглядят несколько уставшими. Это выражается в повреждённых шкафах, битой плитке, грязных швах в плитке, потёртых ваннах. Может, новому путешественнику эти мелочи и не бросятся в глаза, но когда ты в отеле уже не в первый раз — это видно.
**Уборка номера:**
Никогда такого не было до текущего момента.
Уборщик пытался наладить контакт и постоянно говорил, что может помочь во всём, о чём попросим. Ок, парень, ты молодец на словах. Но на деле наш номер не был убран ни разу вовремя.
Обычно ты приходишь с бассейна или пляжа к 12–13 часам, и номер уже чистый, но не тут-то было.
В текущий приезд ни разу к этому времени он не успевал. Уборку заканчивал только к 15–16 часам. Также уборщик на постоянной основе забывал ставить пиво, чипсы, воду в минибар номера и так же забывал обновлять гигиенические принадлежности.
Жалобы на ресепшн (номер 777) немного помогли, но только на один раз.
После жалобы на ресепшн уборщик со своим менеджером решили подождать нас у номера и поймали, когда мы шли на ужин. Уборщик умолял написать отзыв, что претензий к нему мы не имеем, буквально держал меня за руку, чтобы я оставил отзыв. Ок, отзыв я написал, только чтобы он от меня отстал. Меня это возмутило. Это не сервис — это бардак. Пошёл на ресепшн к представителю отеля, озвучил ситуацию, далее уборщика мы больше не видели, видимо, он стал нас избегать. Но номер теперь был всегда убран.
**Рестораны:**
Официанты и их менеджеры основного ресторана.
К немцам, англичанам и другим европейцам они готовы бежать на цыпочках, улыбаться, чуть ли не целовать их во все места, но вот к другим гостям из Прибалтики, Казахстана, Армении, России они проявляют своё «особое» отношение. Подходят сами очень редко и то с хмурым лицом, улыбка отсутствует. Всегда отводят глаза и делают вид, что очень заняты. Использованные тарелки практически никогда не убирают, пока ты не посмотришь на него пристально или не позовёшь. Напитки так же приходится «выпрашивать», потому что он тупо не подходит к столу, а когда ты идёшь самостоятельно на бар, то официант догоняет тебя, начинает извиняться, говорить, что очень занят, и просить сесть обратно за стол. Но не проходит и пяти минут, как этот же официант либо залипает в телефон, либо болтает с другим сотрудником.
Отдельно хочу обратить внимание на то, что в ресторане отсутствует возможность самостоятельно брать приборы — ложки для супа, вилки, чайные ложки. Это действительно проблема по причинам: официанты не меняют вовремя использованную посуду/приборы, а если меняют, то новые приборы положить у них не хватает ума. Приходится просить их это сделать. Это плохой сервис. Отдельно про чай, чайные ложки, сахар. Когда ты просишь принести чай, официанту не хватает ума спросить про сахар (нужен он или нет), не говоря уже о том, что, принеся чай, он не приносит чайную ложку (как же это бесило). На столах с термосами и кофемашинами чайных ложек и сахара нет никогда.
Магия это место покинула. Иной раз идти в главный ресторан из-за сотрудников нет желания, но кушать нужно).
**Еда и наличие выбора блюд.**
Вот тут БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ОЧЕНЬ ВКУСНУЮ ЕДУ поварам. Вы СУПЕР!
Много разных видов мяса, морепродуктов, гарнира, салатов, овощей, фруктов.
**Рестораны Аля-карт.**
Чтобы забронировать ресторан, должно произойти чудо. Сайт для брони работает через раз, а если и прогружается, то с большой вероятностью все места забронированы. Чтобы забронировать ресторан, вам нужно ждать 00:00 нового дня, чтобы сделать это.
Смешно и стыдно.
Мой день рождения 10 декабря, соответственно мы пошли в ресторан аля-карт «Соль». Пошли туда вкусно поесть. Целью не было получить супер-сервис и шумное поздравление от команды ресторана. Поздравление… В другие приезды в Риксос раньше выходили все официанты с менеджером, пели песню, играли на барабане, выносили торт, это было весело и громко — поздравлял весь ресторан. Сейчас это уныло, грустно и стыдно. Менеджер включает колонку, которая шуршит, издаёт плохой звук, при этом что-то играет на арабском языке, ставит эту колонку на стол, ставит торт со свечой на стол и уходит… Праздник удался! Я думал, это мне так повезло, но в другой вечер в другом ресторане другого человека поздравили так же.
Риксос, прими меры, это сервис не 5-звёздочного отеля. Это ужасный сервис. Ваши сотрудники ресторанов не хотят работать.
Но всё же «в бочке не только дёготь, но есть и мёд».
Есть ребята, которые работают с улыбкой, с которыми комфортно всегда. Как мы поняли, это зависит от менеджера, который руководит официантами. Такая команда только одна, очень жаль, что я не записал имена, чтобы их публично похвалить. Большое им спасибо.
**Бар на главном ресепшене.**
Вопросов к бармену и официанту нет. Всё четко, быстро, вовремя и внимательно.
Спасибо!
**Работа в баре и вечерние сессии.**
Всё то же самое, что и в главном ресторане. Есть ребята, которые работают на высоком уровне, всегда с улыбкой и вниманием (всего таких пару человек было нами замечено), большинство делают вид, что тебя не видят.
Стыдно.
**Анимация.**
Слабо. Организация каких-либо мероприятий днём — это не про них. За неделю ни одного раза не видел аниматора на главном бассейне. Да что уж говорить, и на пляже тоже. Раньше ребята всегда подходили, звали на спортивные мероприятия, рассказывали о вечерней программе. В этот приезд — ничего подобного.
**Шоу-программы вечером.**
Круто, громко, мощно.
Тут сложно конкурировать с Риксосом. Всё круто, даже нечего добавить.
**Кофейни или кофе-точки.**
Очень вкусный кофе, практически всегда приятные бариста.
Спасибо, тут радость!
В целом отдых прошёл хорошо, спасибо! Не знаю почему, но уровень сервиса отеля упал. В следующий раз, вероятно, выберу другой отель.
20
Erika S
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Отдыхаем в Rixos Sharm adults only впервые, впечатления очень хорошие. Персонал очень отзывчивый, все очень дружелюбны, особено хочется поблагодарить аниматора Диану, которая задает атмосферу вечера и очень внимательно относится к каждому гостю! ❤️
20
Emily C
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Рестораны Mangal и lalezar выделяются среди множества фантастических блюд. Даже ресторан "шведский стол" предоставляет исключительную еду с большим количеством вариантов, чем вы можете себе представить. “Бэтмен” в баре плавания был потрясающим. Ничего не пропало, что может мне пригодиться!
20
Gcvetkov
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Все супер как всегда!!! Уже не первый раз … весело, шоу , dj , море!!!! Салюты… Отличный персонал, не новый но ухоженный номер, чисто…еда может капельку была скромней, но надо понимать не горячий сезон… уникальная возможность посетить radomis и premium seageate…и наверное еще swisshotel…но туда мы не поехали…все было супер,,,,, единственное какой-то меломан увез мои айрподс в Харьков…пусть каждую песню звучит как реклама что он не очень честный человек… локация этого человека в фото…. Но ничего настроение нам не испортить… купим новые
4
Татьяна К
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Добрый день 🌞 хотела оставить отзыв приехали 3.12.2025. Заселения с доплатой 300 долларов очень быстрое , в номерах очень чисто уборка каждый день, но отель 18 , но похож на понсианнат , по питанию всё однообразно выбора практически нет , у меня у мужа 7 декабря , День рождения заказали итальянский ресторан это просто ужас в ресторане положили букет искусственных цветов 🙈сразу настроение пропало , в номере думала будет сюрприз нет , но думаю при выезде хоть какой-то презент ожидает но нет .Если выбирать но точно не Риксос Шарм .
20
AnastasiaNovosibirsk
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Мы в восторге! наша компания была очень счастлива , приятный персонал хороший сервис, спасибо Reem & Ramadan kamel from guest relation and Ziad
20
Discover55892925528
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Я как человек работающий в туризме не первый год , думала что меня мало чем уже можно удивить … но у этого отеля получилось это сделать !
Приехали мы в этот отель с мужем по рекомендации друзей , заранее мы конечно знали , что это не будет кот в мешке , но что мы останемся настолько довольны отелем мы даже не могли представить .
Пройдусь по главным пунктам :
1) номера - тут все просто , все что вы увидите на фото на сайте отеля либо же , что вам предложит ваш тур.агент полностью соответствует . Я первый раз в Египте (больше квалифицируюсь по Турции ) и меня многие рассказывали , что вода тут не такая и что надо быть аккуратным . Отель полностью про это позаботился (стаканчики и питьевая вода для чистки Зубов ,)
Волосы и кожа , в прекрасном состоянии , лучше даже чем после анталийского побережья , так что у кого есть переживания по этому поводу , можно смело от них избавляться !
2) Уборка номеров - каждый день(естественно если вы не повесили на дверь табличку «не беспокоить»
Убирают на совесть , вот прям так как бы вы сделали у себя дома , уборщики всегда интересуются есть ли какие-то пожелания индивидуального формата и могут ли они вообще помочь еще чем либо что в их силах (это огромный плюс , такого я не наблюдала во множествах отелей )
3)Питание - это вообще отдельная история … в отеле вы можите пользоваться системой À la cart бесплатно и без конкретного наличествуют резерваций на номер ( итальянский , азиатский , Турецкий , китайский , гриль , индийский, бразильский, рыбный ) мы были только в трёх из них так что точно могу посоветовать гриль и китайский (в нем мы были 2 раза )
В главном ресторане так же множество разнообразной а самое главное очень вкусной еды , я достаточно привередливый человек , но мне понравилось почти все , что я пробовала.
В течении дня можно перекусить почти в любой точке отеля , начиная от булочек и гезлиме , заканчивая снэк баром .
Все свежее и очень вкусное , тут огромное спасибо всем поварам за их работу ! 4)бассейны - на территории этого отеля есть один подогреваемый бассейн , все остальные бассейны так же работают , точнее бары на них и обслуживающий персонал , но люди естественно не купаются .
По концепции отеля Rixos Sharm El Sheikh вы имеете еще право посещать соседний отель Rixos Premium Seagate (туда ездить автобус каждые 15 минут ) и там тоже есть шикарный аквапарк , тоже с подогревом.(уверена есть еще , но мы особо не гуляли по территории другого отеля )
5)Обслуживание - это просто 10 из 10 , все очень внимательны к каждому гостю , всегда подойдут спросят , помогут и быстро и качественно обслужат ! Начиная от ребят на ресепшен заканчиваю садовниками на территории отеля !
За это все конечно хотелось бы отметить работу всех менеджеров , за качественную работу их персонала и в отдельности Hasan YILMAZ за то , что делает этот отель таким замечательным и качественным в о всех его сферах !
Ну и на последок …
6)Анимация - в течении дня есть различные развлечения и спортивные тренировки на них конечно сильно много людей я не видела , но для декабря месяца это нормально я считаю .
Вечерние шоу достойного уровня (не просто анимационные танцы )
Вечеринки , живая музыка , караоке … вообще насыщенная программа если вы хотите после дневного отдыха телом , отдохнуть душой !
Итог …
Это прекрасный отель ( 18) если вы выбираете среди отелей , то молите не сомневаться и бронировать номер в отеле Rixos Sharm El Sheikh! Обслуживание , питание, анимация на все 💯!!!
Благодарим каждого сотрудника , за его работу !
8
Tatiana
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Красивая ухоженная зеленая территория, но совершенно плохой вход в море.
Цена завышена в отношении качества. Напитки не все, коктейли, вообще не умеют готовить!
Цена завышена в отношении качества. Напитки не все, коктейли, вообще не умеют готовить!
20
Крошка о
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Отличная команда аниматоров)спасибо за крутой отдых!!!
Были с семьёй, познакомились с классными людьми!
Хороший сервис в отеле.
20
константин р
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Прекрасный отель высокого уровня сервиса и комфорта! Постоянные дискотеки и развлекательные программы. Персонал внимательный и реагирует чуть ли не на любые просьбы и пожелания во время отдыха. АНИМАТОРЫ движовые, веселые и приветливые. Видно, что любят то, чем занимаются. Респект Анастасии, Диане и Каролине👌
Анастасия так вообще в самое сердечко 🫶🏼.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Мы с мужем отдыхали в отеле в этом году второй раз. Первая поездка была на 8 марта, нам все очень понравилось. И когда мы выбирали страну и отель , чтобы отметить мой день рождения, мы не задумываясь забронировали Риксос 18 в Шарме .Отель нас не разочаровал, мы получили яркие эмоции от теплого моря, нежного солнышка, празднично украшенного отеля, вкусной еды, веселых пати, вечерних шоу. Отель, как небольшой городок, где все доброжелательные и улыбчивые, и это относиться и к персоналу, и к отдыхающим! В этот отель мы обязательно вернемся , и мне кажется не один раз! 😄
20
Александр И
Дата отзыва: 06 декабря 2025
хороший отель, нормальный номера, отличный сервис, чистое море, классные аниматоры - в целом отдыхом более чем доволен
20
Алексей ФИЛАТОВ
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Отель популярный, хороший. Территория красивая, ухоженная, есть зона активная и тихая. Номера тоже классные. Смело брать.
8
Dmitrii
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Сам формат отдыха восхитительный. Есть чем заняться, от безделья не маешься. Всё очень красиво, чисто, вкусно.
Не понравилось то, что разрешено курение абсолбтно в любых местах. Необходимо всё таки сделать разграничения по зонам для курящих и некурящих. Именно это и портит всё впечатление от отдыха. При этом, ты как человек некурящий своим некурением никак не портишь отдых курящим, а вот курильщики тебе испортить отдых могут своим неприятным запахом сигарет. А это не справедливо. Хотелось бы чтобы Отель поработал над этим вопросом. И тогда отдых будет доставлять максимально возможное удовольствие.
Не понравилось то, что разрешено курение абсолбтно в любых местах. Необходимо всё таки сделать разграничения по зонам для курящих и некурящих. Именно это и портит всё впечатление от отдыха. При этом, ты как человек некурящий своим некурением никак не портишь отдых курящим, а вот курильщики тебе испортить отдых могут своим неприятным запахом сигарет. А это не справедливо. Хотелось бы чтобы Отель поработал над этим вопросом. И тогда отдых будет доставлять максимально возможное удовольствие.
20
Julia
Дата отзыва: 03 декабря 2025
У нас был незабываемый отдых в Риксос Шарм эль Шейх. Развлекательная команда заслуживает бурных аплодисментов – особенно Диана, которая каждый день приносила невероятную энергию. Шоу были абсолютно следующего уровня, с потрясающими танцорами и выступлениями мирового - класса. А DJ Smalaya и DJ Fela... поистине одни из лучших, что мы когда-либо испытывали!
Сам отель - чистая роскошь, и вся команда идет выше и дальше. Особый крик – Алладину и другому дружественному водителю, имя которого мы, к сожалению, забыли – вы сделали наше пребывание еще лучше.
Еда была вкусной во всех ресторанах. Единственное, чего мы хотели, это упростить систему бронирования ужинов по меню, может быть, с двумя местами вечером. Впрочем, команда F&be, официанты и шеф-повара были невероятны: всегда улыбались, всегда помогали.
Молодец, Риксос! Мы обязательно вернемся🌴✨
12
898frank
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Мы совместили деловую поездку в регионе с некоторыми видами отдыха и останавливались в этом отеле, в основном из-за хороших отзывов. Однако здесь следует высказать ряд серьезных замечаний. Во-первых, отель переполнен россиянами, которые ведут себя не совсем так, как лучшие туристы. Во время нашего пребывания около 80% всех гостей были русскими, и подавляющее большинство из них были громкими, грубыми и любили алкоголь. Во время обеда и ужина многие ведут себя неправильно и не имеют манер за столом.
Еще один комментарий касается шума (бум-бум) , не только в дневное время деятельности, но и актов (диджей или шоу), которые, согласно моим Apple Watch, производят почти 100 дБ и не дают спать до полуночи. В-третьих, еда, безусловно, не так хороша, как утверждают авторы обзоров. Большой центральный ресторан типа «шведский стол» в лучшем случае средний, а в ресторанах по меню не подают блюда из страны, которую они якобы представляют, за исключением, пожалуй, только турецкого ресторана. Азиатский ресторан абсолютно ничего не стоил, итальянский ресторан был совсем не итальянский, а мясо в бразильском ресторане было намного ниже номинала. Главная причина: плохие ингредиенты и неподготовленный и неквалифицированный персонал.
С другой стороны, наш полулюкс был удобен, а хозяйственники отлично справлялись со своими обязанностями. Отель построен как парк и отлично поддерживается целой командой садоводов. Раздражает только то, что, хотя окружение идеально подходит для прогулок, постоянно приходится выпрыгивать с дороги из-за (многих - человек) электрических гольф-каров, постоянно разъезжающих с людьми, которым слишком лень ходить на короткие расстояния.
20
Виталий Панамар... П
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Посетили отель в ноябре с женой. Сервис супер, весь стафф очень вежливый и отзывчивый, оперативно помогает по любым вопросам. В программе отдыха всегда есть в различная анимация, вечерние шоу на разную тематику, нам особо запомнилось в стиле кабаре. Вечеринки всегда зажигательные, всем рекомендую!
20
Денис М
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Понравилось анимация, каждый день новые профессиональные артисты. Приветливый и очень внимательный персонал. Разнообразная еда. Всем рекомендую этот отель
20
Ангелина Е
Дата отзыва: 22 ноября 2025
В целом, питание в отеле оставило очень приятное впечатление. Еды, прямо скажем, много, и она достаточно разнообразная. Конечно, как это всегда бывает, что-то было невероятно вкусным, а что-то просто "съедобным", но я уверена, что абсолютно каждый гость найдёт себе блюдо по душе. Я в еде непривередлива, поэтому мне всё подошло отлично! Что действительно порадовало, так это ежедневное наличие морепродуктов! Это просто шикарно: каждый день можно было наслаждаться кальмарами, мидиями, креветками и даже крабами. Отдельный лайк за лосось на завтрак и потрясающие тосты с начинкой, которые готовят на гриле. Фрукты и мороженое тоже были на высоте. Еда была разнообразной и, главное, вкусной. А вот с ресторанами a la carte это отдельная история. Попасть туда это целый квест, нужно сильно постараться, чтобы записаться. Нам удалось посетить только два: рыбный и бразильский. Честно говоря, они не впечатлили. Если сравнивать, то, по моим ощущениям, основной ресторан оказался даже лучше по качеству блюд. Интересный момент: наши новые знакомые очень хвалили питание в соседнем Rixos Seagate, и мы даже решились съездить туда на ужин. Но, к нашему удивлению, мы с другом сошлись во мнении, что ужины в нашем Rixos были все-таки интереснее и вкуснее. И в заключение, нельзя не отметить работу персонала. Официанты — большие молодцы! Они внимательны, всегда быстро подходят, чтобы принести напитки или убрать посуду. Обслуживание на уровне! С анимацией в отеле всё в порядке, она хорошая и активная. Особенно мне понравилась пенная вечеринка на пляже, которая начинается около 5 часов вечера (17:00) это реально круто! Но вот вечером, честно говоря, программа меняется не в лучшую сторону. Диджей, будто на школьной дискотеке, ставит странные, старые треки вроде "Матушка-Земля" и всё в таком духе. Зато есть действительно качественная вечеринка (с хорошей музыкой и атмосферой), которая проходит один раз в неделю, по воскресеньям. Её советую посетить! А чтобы сделать наш отдых ещё более насыщенным, мы брали две экскурс программы. Сначала поплыли на яхте к острову Тиран, который ещё называют Домом Дельфинов. И ещё взяли программу Супер Сафари. Всё прошло просто замечательно! Яхты, кстати, были как новенькие, очень чистые. Мы остались невероятно довольны обеими поездками. Что важно, эти программы мы купили по очень выгодной стоимости у местного агентства Grand utopia. Их легко найти в интернете, просто введите название. Пляж отеля очень понравился: он большой и видно, что за ним следят, он ухоженный. Рядом удобно расположены пляжный бар и зона для перекусов. А вот что касается подводного мира, тут есть свои нюансы. Риф, конечно, небольшой, но рыбки есть! Я даже видела знаменитую рыбу-Наполеона это просто восторг! Спуск в воду довольно высокий, но если кому нужно, там всегда есть жилеты и ласты. Теперь о береге: мелководья (мели) тут практически нет. Внизу сплошные мини-кораллы. И тут я вам скажу, на попе особо не посидишь! Во-первых, кораллы, а во-вторых (и это важно!), в этой прибрежной зоне очень любят плавать маленькие мурены. Так что лучше сразу плыть!
20
Колыхалова Полина
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Хочется отметить, что отель действительно соответствует заявленному уровню и даже превосходит ожидания. Территория ухоженная, чистая, много зелени, приятно гулять и днем, и вечером.
Питание заслуживает особой похвалы. Блюда разнообразные, всегда есть выбор: мясо, рыба, гарниры, свежие овощи и фрукты, выпечка. Каждый день находилось что-то новое, и при этом качество действительно на высоте. Никогда не оставалась голодной наоборот, хотелось попробовать всё.
Развлечения и анимация в отеле тоже на отличном уровне. Днем много активностей. Вечером проходят яркие шоу, музыка, живая атмосфера. Аниматоры приветливые, ненавязчивые и создают действительно приятное настроение.
Персоналу отдельный плюс. Вежливые то, улыбаются, всегда готовы помочь: подсказать, принести, решить любой вопрос. Видно, что люди работают с душой и хотят, чтобы гость чувствовал себя комфортно.
В целом отдых прошёл прекрасно. Отель полностью оправдал ожидания: хорошее питание, отличная атмосфера, приятный сервис и множество возможностей для отдыха. Смело рекомендую для тех, кто хочет расслабиться и получить приятные эмоции.
20
Андрей Ч
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Очень понравился отдых, ставим 5 из 5. Сервис, еда, развлекательная программа, множество занятий на любое настроение.
20
ayssut
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отдыхали в отеле 8-17.11.2025.
Все понравилось, еда вкусная, хоть и за большой период времени не сильно разнообразная. Вкусная красная рыбка, синабоны и свежетовыжатые соки/смузи (апельсин, манго, клубника) на завтрак, а также неограниченное мороженное мовенпик на пляже - не знаю, что еще нужно))
В отеле есть все необходимое для нескучного отдыха: тренировки в воде, фитнес зал, спа, теннисные корты и корт на паддела, столы для бадминтона, кальян, кучу кофеен и еды, спорт бар, вечерняя программа каждый день, чаще всего с хорошей клубной музыкой, возможность есть в а-ля карт ресторанах бесплатно.
Также можно бесплатно доехать до других отелей Риксос: Сигейт и Радамис. В целом там все то же самое, с незначительными отличиями в еде. В сигейте есть акварпарк, а в Радамисе город в городе, даже с фирменным магазином адидас))
Про пляж:
Пляж чистый (особенно по сравнению с пляжами других отелей, направо и налево от этого). На пляже ненавязчивое обслуживание, полотенца приносили быстро, можно было хоть 3 на человека попросить, никто не откажет. Даже в течение дня подходили, предлагали протереть очки))) Еще на пляже часто ходили экскурсии, фотографы и прочее, но не приставали и отчаливали после первого отказа.
Единственный минус, что отель располагается в ветреной бухте и купание разрешено только с пирса. Открывали его всегда после 14:00, иногда не открывали вообще. Но т.к у нас погода была в среднем 25-27 градусов ветер, желания охладиться в воде особо не возникало, поэтому было просто приятно валяться на солнышке у моря.
На берегу покупаться нельзя, т.к. там очень мелко и везде кораллы. Но можно окунуться в бассейн или дойти до пляжа соседнего отеля. В общем, не страдали.
На пирсе огромный коралловой риф, с многообразием рыб. Обязательно приобретите маску, нырять с ней одно удовольствие. Ласты можно взять на пирсе.
Если кому-то важно каждодневное купание и постоянный доступ
Ресторан:
Как писала выше, кормили вкусно, разнообразие десертов, фруктов, выпечки, овощей. По вторым блюдам на вкус и цвет, я не очень люблю арабские приправы, соусы и пр., но тем не менее всегда находила, что вкусно поесть))
Единственный очень ярко выраженный минус, это обслуживание. БОльшую
часть времени, мы ели на веранде и там официанты очень долго сначала подходили к тебе, потом несли заказ.. Мы вообще там заказывали только воду и колу и каким-то образом, каждый раз что-то забывалось. Или заказывая две бутылки воды, приносили одну. Из раза в раз. Чаевые не помогали. Потом заметила, что такое случается только с гостями из России и Снг, с европейцами обнимашки, фотки и сию минутные полные заказы. Такой фидбек слышала много раз от других русскоязычных гостей. Это не испортило отдых, но руководству на заметку. Думаю, что часть загруженности официантов можно было бы снять поставив эту воду и часто заказываемые напитки в общий доступ. Мне было бы быстрее забрать воду самостоятельно, чем 2-3 раза напоминать о себе.
По остальному в ресторане все супер. Манго и финики отдельное почтение.
Также ходили в рестораны а-ля карт: Итальянский не особо, еда вроде вкусная, но все простое. Вино там разбавили, после просьбы поменять, принесли нормальное.
Мангал 11/10, очень вкусное мясо, очень приветливые повара и официанты. Случилось немного подождать, тк случился овербукинг, но ожидание сгладилось очень вкусным стейком и шашлыком. Также пили коньяк хенесси, не разбавленный и очень вкусный.
Бразильский ресторан: тоже очень вкусный, несколько видов мяса подают по очереди, так что советую не наедаться на салат баре. Очень необычный десерт в виде жаренного ананаса. И очень классная девушка хостесс, посадила нас пораньше, тк мы немного напутали со временем.
Прочее:
В отеле ходят регулярные автобусы, которые развозят людей в разные локации отеля. Но сам отель не слишком большой, поэтому мы чаще всего ходили пешком.
Из отеля лучше ходить направо, тк там поприятнее аптеки, магазины, сувениры. Если долго идти направо, то можно дойти до местного дюти фри, хотя и в аэропорту дюти фри нормальный (хоть и не огромный, но думаю популярные запросы покроет)
Кофе в ресторане не очень, но вкусный в кофе поинтах на пляже и на старом ресепшене.
К уборке вопросов нет, всегда все хорошо.
Очень советую большой теннис, тренер Мухамед супер. Цены в два раза ниже московских.
Отель уже был украшен к новому году, так что это тоже создало свою атмосферу))
В общем, советую на 100%
И думаю, что вернусь))
20
Ксения К
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Выбираем этот отель второй раз, так как тут просто восхитительно! Вкусная еда, много ресторанов Аля-карт, бары с отличными коктейлями и напитками. Шоу программа каждый вечер топ! Особенно нравится сансет вечеринки) очень рекомендуем отдохнуть в риксосе шарм ель шейх
20
Alex K
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Хороший отель, хорошая дневная анимация. Отличные номера, несколько бассейнов. Очень весёлая вечерняя анимация..
20
Анна П
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Очень классный. Вечеринки начинаются на закате и заканчиваются на рассвете 🤣
Хочу отметить классную работу команды аниматоров а особенно salma. Во первых невероятно красивая девушка, а во вторых всегда подойдет поздоровается расскажет что сейгодн будет и где происходить шоу программа или другие активности. Очень классная и общительная.
20
Natali
Дата отзыва: 13 ноября 2025
В Риксосе в Египте первый раз и все отлично! Хотелось бы вернуться снова! Персонал на 10 из 10, обслуживание в ресторане супер!
Отмечали день рождение 🎂 от Риксоса поздравление было оригинальное и очень приятное! В номере ждала бутылка шампанского, фрукты и торт! И вечером в ресторане поздравили с музыкой и тортом !!
Развлечение отличное, отдельное спасибо Сальме за хорошее настроение и активность при игре в бочу!
Хорошее питание ! Чудесная территория !
На бассейне работает отзывчивый и внимательный работник Мухамед Абдула ! Оказал квалифицированную медицинскую помощь, обработал рану йодом и наклеил пластырь!
Спасибо 🙏 большое!! Все отлично!
20
Valentin S
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Мы недавно отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! С самого момента заселения чувствовалась забота о гостях — персонал приветливый, быстро реагирует на любые просьбы и всегда улыбается. Номер был чистый, уютный и очень комфортный, с приятными мелочами, которые делают отдых ещё лучше.
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отличный отель для отдыха без детей. Сервис, еда, трансфер по территории отеля на высшем уровне. Гостеприимный, отзывчивый и добрый персонал. Чистота на территории отеля и в помещениях для посещения. В общем впечатления 5 из 5🤩🤩⭐️!!!
20
Lvisa is G
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Огромное спасибо за невероятную атмосферу! Это тот случай, когда хочешь вернуться снова и снова!
Пляж и море: Вот ради чего, наверное, стоит ехать в Rixos Radamis Отельный пляж великолепен: чистый, ухоженный, с золотистым песком и удобными лежаками. Море прозрачное, бирюзовое. Но главное — это кораллы! Плавать с маской и трубкой прямо у берега — невероятное удовольствие. Мы видели сотни ярких рыбок, это настоящий подводный заповедник. Для входа в воду лучше иметь коралловые тапочки.
Анимация отеля занимает отдельное место в сердце! Различные дневные дискотеки, игры,вечерние шоу и дискотеки, скучать не придется!💃🏼
Огромный выбор блюд в основном ресторане: всегда были мясо, птица, рыба, много свежих овощей и фруктов. Десерты — просто объедение! Работают несколько баров, где можно взять кофе, соки, коктейли и другие напитки без ограничений.
20
Sndrey A
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Моя комната 4220 , очень признателен на ресепшене Emy Gr , рассказала и все показала , очень отзывчивая девушка. Сам отель 5 плюс , есть небольшие минусу, но сервис 5 . Рестораны очень вкусно. Персонал убирается каждый день. Очень вкусный ресторан salt , gusto , Brazilian for 5
20
Ramiz B
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Классный отель, с большой зеленой тереторией, интересной анимацией, захватывающий шоу программами и невероятным вечеринками, всем советую приехать сюда.
20
Артем Ф
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Спасибо огромное! Обалденный отель. Хайсам блестящий менеджер,организовал супер вкусные аля карт на нашу большую группу
20
Iren A
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Полный восторг!!! Безупречный персонал!!! Роскошный отель. Огромные комнаты... Супер впечатления!!! Персонал выполняет любые прихоти и пожелания, причем СРАЗУ!!!
20
любовь с
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Самое главное это люди, которые сделали наш, отдых не забываемым. Весь персонал садовники, горничные, водители тук-туков, официанты и другие мастера своего дела. Все очень внимательны, стараются помочь, знают русский, доллар конечно ускоряет действия, но можно и без него. При заезде огорчило только, что за номер пришлось доплатить 50 долларов. Еда превосходная. Спиртные напитки: пила только местного разлива шампанское, но бутылочное, неплохое, хлебом не отдает. Море купаться только в бухте, по пояс, с пирса плавали только два дня, остальные дни течение, но риф потрясающий. Ездили купаться в соседний Сегейт, тоже не плохо. Вообще во всех Риксосах побывали в гостях, наш лучший по тишине.
20
Ксения Р
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Просто потрясающий отдых в отеле, все на высшем уровне. Все прекрасно: еда, сервис, 8 ресторанов а-ля карт - дней отдыха 7,поэиому приходилось выбирать, каждый следующий потрясал больше предыдущего. Особенно спасибо персоналу, делают все возможное. Пока лучший отдых в Египте.
20
Larisa
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отдыхали в отеле с 25 по 31 октября.
В отеле есть все для хорошего отдыха, много бассейнов, активностей, разнообразное и вкусное питание, краса зеленая, ухоженная территория.
Отель не новый, открыт в 2012 году.
Есть моменты требующие реставрации, и частично уже реставрируются.
Я оценила на 5ку, т.к уже есть с чем сравнить и не первый враз в Египте, тут высокий уровень сервиса поддерживается, нам было очень комфортно. Очень чисто в номерах, уборка всегда идеальная. А если оставлять чаевые, то еще и лебедей, слонов можно в номере найти. Мы оставляли от 50 до 200 местных фунтов (от 100 до 350р.)
Спасибо всем, кто искренне любит то, чем занимается и выполняет свою работу хорошо, это большинство 👏
Это особенно ценно когда, за пределами отеля и в аэропорту сервис значительно хуже.
Плюсы
* Продуманный до мелочей сервис: курсируют по территории каждые 15 минут электрокары, багаж сразу по приезду отмечают бирками, полотенца отдельные для бассейнов, в зоне бассейна, отдельные для пляжа (можно менять бесконечно и брать по несколько штук), даже очки солнечные предлагают натереть в зоне бассейна;
* Большой, комфортный ресепшен с велком зоной;
* Wi-Fi бесплатный и без пароля на всей территории;
* Каждый день разная шоу программа;
* Хорошая уборка в номерах;
* Хорошее питание, много и разнообразное, включая манго; свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, инжир каждый прием пищи, пахлава разная, включая с фисташками, много рыбы, морепродуктов и мяса;
* Помимо завтраков, обедов и ужинов в главном ресторане есть зоны с перекусами;
* На ужин можно бесплатно забронировать Аля карт рестораны (японский, итальянский, азиатский, турецкий, мангал, индийский), мангал сложнее всего забронировать, но возможно - мы смогли только через ресепшен; в ресторане Gusto персонал очень приветливый, очень вкусное мясо - beef tenderloin и невероятно вкусный шоколадный фондан; бронь открывается в 12 ночи, и открыта на три дня вперед;
* Мороженое Movenpick в доступе с 11 до 17;
* Большая ухоженная зеленая территория;
* Хороший Алкоголь, главном ресторане The Palm подают вино(красное, белое), шампанское и возможно еще что-то мы не все пробовали, в остальных барах виски Джек Дэниелс, Рэд Лэйбл, Джим Бин, а также белиз, текилу, всякие разные коктейли.
* Возможность передвигаться на баги по пляжу между отелями Rixos sharm и Seagate и посещать аквапарк в Seagate, но мы до него не добрались;
* Отслеживают оценки в отзывах, даже 4ки и пытаются на них повлиять;
* Кальян 40$ на пляже и есть по этой же цене есть у сцены.
Минусы:
* Нестабильная работа WiFi в зоне бассейна у ресепшена;
* Обшарпанные ограды у бассейна;
* Спуск в большой бассейн имитация песка которую пора уже менять;
* Разбухшие/обшарпанные двери в туалетах, в ресторанах и в номерах;
* В общих туалетах датчик для подачи воды в раковине срабатывает очень странно, получается, что много воды льется за пределы раковины;
* Подуставшие номера (грязные швы на плитке, немного скрытой плесени в ванне, обшарпанные двери);
* Минимальные перепады напряжения и перебои с водой, 2 раза частично не надолго выключали свет и 1 раз напор воды в душе был очень маленький;
* Мусор на пляже, немного, но неприятно портит общее впечатление (т.к чистота в первую очередь зависит от туристов, я внесла свою лепту, хочется чтобы на пляже было приятно проводить время);
* Неудобная зона для купания, купались рядом у соседнего отеля, т.к там спуск норм и рыбок можно посмотреть, с пирса покупаться нам не удалось, все дни висел красный флаг;
* Лежаки на пляже и у бассейнов уже уставшие, белый превратился в грязный, синие и красные выгорели;
Пожелания:
* Пахлава на завтрак, на мой взгляд лучше бы она была утром и небыло на ужин;
* Не хватает на барах меню, которое сразу предлагают, на бассейнах хотелось бы какого-то списка чтобы не гадать где найти меню, мы только в последний день узнали о его существовании;
8
Anna
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отличная работа персонала, помощь в размещении, удовлетворили все просьбы заранее. Спасибо
Уборка номеров плохая, некачественная. На территории очень мало туалетов около шоу, постоянные очереди, что некомфортно. Отель уже требует ремонта, старые замки, двери, обшарпано местами. Пора обновлять , уровень Риксос теряется.
Уборка номеров плохая, некачественная. На территории очень мало туалетов около шоу, постоянные очереди, что некомфортно. Отель уже требует ремонта, старые замки, двери, обшарпано местами. Пора обновлять , уровень Риксос теряется.
12
Uliana
Дата отзыва: 30 октября 2025
Уважаемая администрация отеля, за последний год я 6ой раз посещаю Ваш замечательный отель, но развлекательная программа с каждым разом становится все хуже и хуже.
Shake well band играет заезженную программу…несмотря на праздники и особые дни в отеле….За последние три дня бенд выстцпил два раза с абсолютно одинаковым набором композиций!!!
Дж.Фела играет замечательно, но ее последователи и ученики отчаянно пытаются ее копировать…в итоге, выходит каждый день одно и тоже…
Спортивная Программа тоже упала в качестве после смены команды.
В целом, все приемлемо…но эффект качественного Риксоса теряется🫠 Молодежь здесь заскучает.
20
Вера
Дата отзыва: 27 октября 2025
Очень приятная атмосфера внимательный и добрый персонал всё абсолютно вкусно качественно мы придём обязательно снова в этот ресторан
20
Ксения M
Дата отзыва: 25 октября 2025
Приехали с друзьями по совету брата. Нам нравится отель,номера у нас хорошие,говорят,что не все такие,но нас устраивает. Анимация днём есть,: йога, дартс, боча. Это то,что мы посещаем. Ещё есть тоже другие. Вечерние шоу шикарные,мотоциклы и монгольский цирк шедевры. Еда(минус, все и везде вкусноооо).... Это минус,честно)))
8
Irena M
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отель Риксос шарм эль шейх,adults only. 3 бассейна неподогреваемых, видимо наоборот охлаждаемых. Вода в них плюс 23 градуса, такая же как в Волге в июне. Это фишка Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 . Купаться в бассейне холодно. Подогреть воду в риксосе могут, но не хотят, говорят, что это норм. Пляж есть, но лежаки заняты в 13 часов все. Заход в воду с понтона, 140 метров. В принципе нормально с учетом того что это особенность береговой линии места. Живность в воде плавает, но до мальдив как до луны. Если вы хотите купаться и загорать и едете на море с этой целью, риксос не ваш выбор.
20
Сергей К
Дата отзыва: 23 октября 2025
Риксос это как всгда СУППЕР!!!!!!!
5 звёзд никгда не бросят если что-то случится.
Рестораны а ла карт: мы на мангал и туецкий!!!ркий
20
Лена Л
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отличный сервис, великолепная кухня, каждый вечер бывали в разных ресторанах, очень понравился Рыбный, Итальянский и Мангал, в него было сложно попасть, но нам очень помогли на ресепшн🙏🏻 Персонал очень приветливый, улыбчивый, если у вас есть какие-либо проблемы вам обязательно постараются помочь с их решением. Вечерние шоу очень интересные, алкоголь хороший и вкусный, отдыхом остались очень довольны❤️
20
Natalya P
Дата отзыва: 21 октября 2025
Чудесный отдых🔥🔥🔥
Давно отели попасть в этот отель!
Все на высшем уровне!
Внимательный персонал!
Питание - это высший пилотаж👍
Нравится всё от номера до сервиса!
20
nat_tallika
Дата отзыва: 20 октября 2025
Выбрали зону проживания Adults only
Отличная вечерняя развлекательная программа
Дневные пенные диджей сеты у бассейна тоже были очень веселыми)
20
Azim M
Дата отзыва: 19 октября 2025
Очень большой опыт в Риксосе. Мы остановились в номере 21222, и наша домработница Али была феноменальной, очень уважительной, доброжелательной и такой вежливой с нашими детьми. Никогда мы не возвращались в необработанную комнату, комната была постоянно чистой. Он всегда приходил с подарками для детей, что было очень милым жестом. Я бы рекомендовал любому человеку приехать и посетить этот отель, и если у вас есть Али в качестве домработницы (блок номер 21 ) вам еще больше повезло с тем, как он будет относиться к вам и вы номер
20
Bryan m
Дата отзыва: 19 октября 2025
У нас есть замечательное пребывание в Риксос Шарм эль-Шейх все более чем идеальное питание очень вкусная комната очень хорошая уборка персонал очень дружелюбный и полезный отдельная благодарность для мистера Хейтхема от GR он очень дружелюбный мы любим Риксос Шарм
16
Наталья К
Дата отзыва: 17 октября 2025
А минус такой, что море будет очень дозированным. В 16 часов, пару раз это было на 30 мин раньше. Риф огромный, но во второй половине дня риф отбрасывает тень и рыбы не так красивы.
Если вам важно купание, даже не рассматривайте данную локацию и вообще бухту Накб, где всегда ветрено.
Такой высокий сезон, прекрасная вода, но увы….
16
Ирина М
Дата отзыва: 14 октября 2025
Огромная красивая территория, много ресторанчиков, еда вкусная разнообразная, много фотозон, но.. номерной фонд - уставший.
Классные вечерние выступления, аниматоры тоже топ! Особенно красотка Salma ✨
20
Vusal_12
Дата отзыва: 14 октября 2025
С 3 по 17 сентября мы с сыном провели отпуск в этом отеле. Выбирали его по отзывам и высокому рейтингу (9.5 на Booking) — и не ошиблись. Это действительно отличный отель!
С первых минут почувствовали атмосферу комфорта и заботы. Нас быстро заселили и сделали бесплатный апгрейд до просторного номера Deluxe 3118 (50 м²) с балконом и видом на релакс-бассейн. Балкон — идеальное место, чтобы укрыться от жары днём или спокойно отдохнуть вечером.
Приятным бонусом стало то, что нас заранее записали на ужины в ресторанах a la carte. Их здесь 9, и мы с удовольствием чередовали их с ужинами в основном ресторане, который тоже был на высоте.
Номер был очень чистым и уютным, уборка — на отлично. Кровати комфортные, кондиционер и телевизор — всё работало без нареканий, хотя телевизором мы почти не пользовались. Отдельное спасибо горничному за аккуратность и внимание.
Расположение и территория — это отдельная история!
Зелёная, ухоженная, как настоящий оазис в пустыне. Каждое утро ты просыпаешься в окружении пальм, цветов и запаха свежей травы. По территории курсируют гольф-кары — удобно, быстро, особенно когда спешишь на ужин или хочешь просто прокатиться.
Погода в это время года — идеальна: днём 30–32, вечером — около 25. Лёгкий ветерок, сухой воздух — отдыхаешь не только телом, но и головой.
Wi-Fi работает везде — даже на пляже сигнал уверенный. Море — кристально чистое, с потрясающим подводным миром. Правда, акватория небольшая, и утренний ветер часто закрывает доступ к рифу, но это уже особенности природы, не отеля.
И, конечно, персонал — вежливый, внимательный, профессиональный. Здесь тебе всегда рады. Это место, куда хочется вернуться.
Особая благодарность:
Команде Front Office — за тёплую встречу, проводы, апгрейд номера и мгновенное решение любых вопросов.
Hani Ahmed (Night/Duty Manager) — за профессионализм, вовлечённость и личное участие в каждой ситуации.
Барменам — за атмосферу, улыбки, дружелюбие и действительно вкусные, креативные коктейли.
Шеф-поварам и всей кухонной команде — за вкуснейшие, всегда свежие и разнообразные блюда и десерты — и в главном ресторане, и в A’la Carte, и в снек-баре у бассейна.
Ребятам из F&B — за ежедневную заботу, внимание, чёткую работу и прекрасный сервис.
Отдельное спасибо Reem Hany за её внимание и отношение.
Садовникам за красоту вокруг и за то, что всё было на уровне;
Отдельное спасибо ребятам из охраны Shehab Ahmed, Ahmed Hassan, Ahmed Abdeen, Mustafa за профессионализм и внимание. Здесь чувствуешь себя в полной безопасности.
Спасибо девочкам из Guest Relations за внимание, заботу и решение абсолютно всех проблем и вопросов.
Animation огромное спасибо за эффективную и весёлую организацию нашего досуга. Целый день на отдельных участках отеля нас развлекали аниматоры. Это было очень приятно!
Большое спасибо вам, ребята! Вы заставили нас чувствовать себя комфортно как дома! Я ни разу не услышал слова «Нет» или «Невозможно», для вас просто не существует такого понятия. Не думаю, что за потраченную на наш турпакет сумму денег мы смогли бы также хорошо отдохнуть в каком-то другом отеле Шарм-Эль Шейха. Поздравляю вас, гостиница Rixos Sharm El Sheikh оправдала все наши требования и ожидания! Ещё раз благодарим всех и каждого сотрудника за это гостеприимство!
20
Павел Н
Дата отзыва: 13 октября 2025
Все очень классно... Красивый отель, питание🔥🔥🔥, очень приветливый добрый персонал. Организация 👍👍👍, шоу и все моменты!!! 💣, нашли новых друзей 😉😁
20
Илья С
Дата отзыва: 12 октября 2025
Очень понравилось отношение и внимание на баре и на бассейнах. Мустафа приглядывал за детьми, Мухамед угощал вкусными напитками на баре
20
marinaten2022
Дата отзыва: 12 октября 2025
Впервые была в отеле только для взрослых. Очень понравилось, и вовсе не потому, не люблю детей, просто детский сад во дворе дома - хватает )
Отличная ухоженная территория и развлекательная программа
4
Veniamin S
Дата отзыва: 10 октября 2025
Третий раз здесь и, видимо, последний. Менеджмент, решив загрузить номерной фонд под 100% забыл, что нужно также увеличить затраты на персонал. Столов в ресторане не хватает, они часто грязные, без приборов. Кофемашины часто не работают, очередь. Очередь и за горячим на завтрак, обед и ужин
20
Anzhela
Дата отзыва: 09 октября 2025
Это самый лучший отель в Шарме ❤️
Это мое 7 посещение Египта и я была в разных отелях, а так же и в Rixos Seagate и Rixos Radamis - поэтому есть с чем сравнить
В данный момент находимся здесь 4-й день и я могу сказать с уверенностью, что этот отель не уступает любому 5* отелю в Турции и даже лучше по сервису и номерному фонду
Сотрудники отеля стараются, чтобы вы почувствовали комфорт во всем:
🏖️ приходишь на пляж, а тебе сразу несут полотенце и ещё застелют на лежак. Если ветрено, закроют специальной ширмой, а потом ещё принесут свежевыжатый сок
🍸🍩🍔
Про питание - в главном ресторане все готовят очень вкусно, разнообразная кухня, красивая подача блюд, в общем получаешь гастроудовольствие ☺️
Даже не обязательно ходить в аля-карт рестораны
Посетили индийский- нам не понравилось 🙈
🚍 по территории курсируют электрокары - и среди водителей есть сотрудник Ромео - видно, что он любит свою работу и самое главное людей…со всеми внимательный, всегда в настроении, спасибо ему большое за то что он делает отдых на все 200% 👍🏻
И самое главно, что хотелось бы отметить - это отношение сотрудников ко всем национальностям одинаковое и нет разделения как в других отелях, что к отдыхающим с Европы отношение лучше и приветливые 🙏
20
Irina R
Дата отзыва: 09 октября 2025
С 05.10.25 - отличный отель, сервис, анимация, рекомендую!☺️☺️☺️
Разнообразные развлечения и отличные программы и шоу☺️
20
liuda
Дата отзыва: 07 октября 2025
Впервые приехали отдыхать в Риксос и очень рады! Очень понравился отдых )) приехали отмечать 35 летие свадьбы и всё прошло отлично! Отпраздновали в Бразильском расторане)
Хотим поблагодарить Наталью с отдела по работе с гостями за помощь по вопросам) очень приятно встретить работника с намерением помочь)))
Понравилось также в главно ресторане Палм что было большое разнообразие питания. Понравилось что нет суеты , всё спокойно и и уютно) по сравнению с Сигейт конечно намного спокойнее и без шума. Мы были там и почувствовали разницу в обстановке ) всё таки Риксос Шарм для спокойного отдыха))
Также мы съездили в Радамис и покатались на лодке) территория там огромная и перемещение в основном на машинках происходит.
Тут в Риксос Шарм территория удобная по расположению, понравилась архитектура и зелень. Красивая территория.
Нам понравилась наша комната в 16 корпусе с видом на море. Особенно было удобно что из балкона был виден какой флаг на море )) и сама комната очень просторная и реновированная))) очень уютно было!
В общем можем сказать что реальность оправдала наши ожидания! Хоть мы и не возвращались повторно ни в один отель , но сюда думаем вернуться)) 😊
12
Владимир К
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отель просто идеальный, но яхт-трип от Pyramids Dive Club оказался ужасным и испортил наше впечатление. Максим полностью нечестный и непрофессиональный. Он обещал полдня на яхте на Белый остров с снорклингом вокруг корабля-призрака ничего этого не было. Он говорил, что будет свежие морепродукты на борту, но вместо этого подали дешевый и разочаровывающий барбекю. Он также солгал о времени — якобы с 8:00 до 14:00, а мы вернулись в отель уже в 12:45. Это вводящая в заблуждение, халтурная и полная трата денег. Не доверяйте ему — ему плевать на клиентов, его интересует только ваш кошелек. Настоящее позорное обслуживание
Надеемся 🤞, что он больше не будет так поступать с другими туристами
20
konishuaaa A
Дата отзыва: 07 октября 2025
Очень атмосферное место. Интересная кухня. Хорошие напитки. Обслуживание на уровне. Дополнителтный бонус, что все это на берегу моря!
20
Natalja K
Дата отзыва: 05 октября 2025
Очень замечательный отель! Отдых удался на все 100% . Отдыхали в корпусе 15, очень хорошая локация. Вежливый обслуживающий персонал, на хорошем уровне аля-карт. Крутой аквапарк. Обязательно приедем ещё!
20
Анна
Дата отзыва: 04 октября 2025
Очень нравится отель ! Классная развлекательная программа , ежедневные вечеринки на барах , вечерние шоу, спортивные мероприятия, много локаций для релакса, если захочется спокойствия)
Аниматор Каролина - супер! Каждый день рассказывает о ежедневных мероприятиях , интересуется отдыхом и просто обаятельная девушка !
Спасибо большое ❤️ обязательно вернёмся !
20
Jullit
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отдыхали компанией 8 человек)
Анимация на высоте, потрясающие шоу программы, вкусные рестораны аля- карт!
Но и были минусы: редко ходили автобусы по отелю, иногда бывали грязные бокалы в ресторанах, и ужасные лежаки на пляже, которые необходимо заменить!
А ток- отпуск прошел шикарно!!!!
12
Joanne H
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Персонал был груб и не внимателен и делал перерывы в женских туалетах! Нужно было переступить через ванну, чтобы принять душ, и шум ночью был тревожным, номер дрожал от басового шума до 2 часов ночи каждый день. Лежаки были в действительно плохом состоянии и часто не заняты весь день, несмотря на полотенца на них. Выбор продуктов питания был стандартным, и рестораны a la carte были очень плохим обслуживанием.
20
Елена В
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Очень понравился отель. Красивая территория, очень вкусная еда, потрясающие рестораны. Рекомендуем для отдыха. Все на высшем уровне ♥️♥️♥️
20
Faxriddin K
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Очень хороший сервис и стаф, еда отлично готовится, сегодня были в Итальянском ресторане, там отлично готовится паста, так же рекомендую ресторан Мангал👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥
20
Darren69
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Мы находимся здесь с 19 сентября и прекрасно проводим время, весь персонал очень доброжелательный и полезный и сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Территория ухоженная и курорт очень чистый, номер просторный и удобный и поддерживается в чистоте ежедневно, полотенца поменяны и мини-бар пополнен. Еда превосходная, и большой выбор в главном буфете и a la cartes также очень хороши. Напитки были в порядке во всех областях, и стойка регистрации 24 часа, так что если вы приходите поздно вы можете получить как горячие, так и холодные напитки. Развлечения для нас очень хорошие с заката ди-джея, установленного в пляжном баре abd, затем основные развлечения разнообразны abd, затем ди-джей играет до полуночи или позже в некоторые ночи в спорт-баре. Пляж очень хороший, и причал идет прямо к кораллу для подводного плавания, это имеет спасатель, присутствующий все время и есть спасательные жилеты доступны, так что даже если не сильный пловец вы все еще можете наслаждаться морем. У вас также есть возможность использовать братские отели, морские ворота абд аквапарк всего лишь короткая поездка на шаттле вдоль набережной или вы можете прогуляться по нему примерно за 20 минут, это в порядке, как очень безопасно. Вы также можете посетить Rixos Radamis, но вам нужно получить такси, мы использовали приложение Indrive, которое легко использовать и снова очень безопасно, так как отель принимает все детали от водителя, когда они собирают вас, это было около 100 египетских фунтов в одну сторону. Отель Radamis очень большой и комплекс далек от завершения, но это не повлияло на наш день, проведенный там, но когда все это будет завершено это будет как маленький город, ТБХ, который кажется просто слишком большим, но это только мое мнение. Это наш второй визит в Риксос-Шарм-эш-Шейх, и мы вернемся туда в ближайшем будущем, не колеблясь. Если у кого-то есть сомнения относительно посещения этого отеля или любых других в Шарм-эль-Шейхе из соображений безопасности, то, пожалуйста, не беспокойтесь, что это очень безопасно, приходите и наслаждайтесь.
20
Nathalie J
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Какая мечта остаться в Риксосе. Мы чувствуем себя принцессой. Хорошая подача, хорошие напитки!
Нам было очень весело и мы вернулись!
Еда была очень хорошая.
12
Lera S
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Рискос в Шарме очень отличается от Риксоса в Турции, ОАЭ, это небо и земля. Из положительного огромная зеленая территория и море с рыбками. В номере - Сеньор Сюите- не работает слив унитаза, не закрывается сейф, в баре на пляже дают непонятное пойло вместо коктейлей. На ужине в главном ресторане вино в битых бокалах, на завтраке чай в грязном стакане. Ночью в номере спать невозможно, пока не закончится ночная дискотека 😢
20
Kamaliddin A
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Один из самых лучших отелей сети Rixos , gr Эми сама лучшая , сервис у данного отеля на высоком уровне , советую всем кто хочет комфортно отдохнуть в Египте 🙌
20
Юлия М
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Море - красивое, чистое, говорят, на риф надо ездить в Seagate, но мы поздно об этом узнали)
Питание царское, морепродукты, мясо, овощи и тд и тп в большом ассортименте, голодным никто не останется. А-ля карты Бразилия и Густо - отвал всего, очень вкусно.
Имейте ввиду, что русскому желудку тут непросто, поэтому ферменты и прочие таблеточки для ЖКТ must have.
В номере очень понравился матрас и подушки, спали отлично, кондиционер работает шумно, но прохладу держит.
Персонал улыбчивый, ненавязчивый.
Единственное, что не понравилось- это битва за лежаки, какая-то беда.
Люди с 7 утра встают, бронируют полотенцами и вещами места и держат их за собой до вечера. Если не будешь делать так же - просто останешься без места, поэтому пришлось мириться с этой системой)
А так в целом претензий к отелю ноль, очень здорово все, алкоголь качественный, ни разу не болела голова, вся вода, газ напитки, пиво - в бутылочках/баночках.
20
Tuna K
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Для меня все было хорошо и комфортно. В моей комнате всегда было чисто. В рестрикте и алакарте было много вариантов.
20
Olesya L
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Эми - лучшая сотрудница в риксо. Атмосфера в отеле хорошая, но люди, работающие в баре у бассейна, не добры и часто игнорируют нас : (. Но только на этом баре. Номера идеальны. Еда тоже идеальна. Персонал добрый (как я уже говорил) . Но в риксо-сегате пища лучше 😂😂. Также недостаточно продолжительности дискотеки
20
Big Red
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Наш 3-й раз здесь, каждый раз это становится все лучше и лучше, такие как новая кофейня по пляжу, возможность бронировать рестораны за 3 дня, персонал еще более внимательным
20
Алексей К
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Являемся постоянными гостями отеля Rixos Sharm El Sheikh, отдыхаем начиная с 2021 года, поэтому есть представление о динамике развития отеля и уровне сервиса. В этом году были в апреле и сентябре. В этот раз жили в 3 корпусе в номере 3230. Все, как и прежде, остается на высоком уровне. Как всегда отдых удался благодаря территории, красивому коралловому рифу с многочисленным количеством разнообразных обитателей, концепции и персоналу отеля, который, безусловно является тем бриллиантом, делающим отдых поистине великолепным. Особо хочется поблагодарить сотрудника Ресепшн Mina за чуткость, поддержку и внимание, Alaa El Din Asst. F&B manager за приветливость, деликатность и мгновенное решение всех возникающих вопросов в пользу гостя отеля, Guest Relation Manager Полину за сопровождение, внимание и коммуникацию по самым разным вопросам, сотрудников Лобби бара Muhamed Ibrahim и Nuthatch за великолепное обслуживание, сотрудников Coffee planet - Mohamed Adil и Mohamed Ibrahim за вкуснейший кофе, Hassan и всех ребят из Beach bar - за внимание и позитив, restaurant manager ресторана морепродуктов Salt - Ali за отличную организацию ужинов в ресторане, Wallid за качественную уборку номера 3230. Огромное спасибо за великолепный отдых и до новых встреч!
16
irinap240
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Приезжаю в отель 3й раз.
Видно, что подустал.
Из минусов:
- лежаки на пляже все уже промялись, с пятнами
- пару раз подавали плохо вымытые стаканы и тарелки
- персонал не успевал обслуживать всех в пик загрузки отеля
- анимация повторяется. Каждую неделю гоняют одно и тоже по кругу. Т.е. если вы приехали на 10 дней, то 3 дня будете смотреть повторы
- по поводу проблем с местами на пляже не могу сказать, всегда были свободные варианты. А вот у бассейнов достаточно плотно.
Все остальное в целом ок )
Единственное имейте ввиду, что обычно до 13:00 море закрыто из-за волн и течения. Пару дней открывали только к 15-16 часам. А смотрится риф как раз лучше в первой половине дня, когда освещается солнцем.
16
Saida R
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Заселились в корпусе Beach Side так, как он недавно был построен все понравилось, в ресепшн бесплатно жали номер делюкс, хотя наша бронь была в корпусе Blu Planet стандартный номер, еда вкусная, ассортимент богатый, вход в пляж неудобный, нужны шузы, только с пирса вода можно поснорклить, в номере в санузлах плохо убирались
12
Валерия Ц
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Уже давно ездим в этот отель и очень жаль, что придется его менять. Обслуживание стало совсем плохим. Если вы едите в первый раз то скорее всего вам понравится, но нам есть с чем сравнивать. Как только заселились в номер, то пришлось вызвать горничного чтобы повторно убрать номер, номер не подметался после предыдущих жильцов, от слова совсем. Вплоть до того, что даже окурок от сигареты лежал на полу. На ужин уже не нужен дресс-код, даже в рестораны а-ля-карт, мужчины в шлепках, шортах. Ну и на последок в итальянском ресторане нем не дали приборов в стейку, пиццу вообще не принесли. А в азиатском ресторане вместо корейского торта принесли просто корзинку с фруктами. На мое замечание официант просто улыбнулся. Но некоторый персонал всё-таки старается. Спасибо Алладину, утро начиналось с его улыбки и добрых слов пока он вез нас в ресторан на своем электрокаре. Спасибо ребятам в баре Исламу, Али и Ахмеду они всегда готовы сделать ваш отдых приятным.
12
Влад П
Дата отзыва: 26 августа 2025
ездили в Египет в августе, перед поездкой читал отзывы, ожидания были очень большими, но..
рассказываю про свой отдых.
из плюсов:
уборка в целом хорошая (номер 4202 Эслам Мохамед отдельное спасибо);
разнообразное питание;
отличные бразильский и мангал рестораны.
из минусов:
постоянно не хватало маленьких ложечек;
выпрашивание чаевых повсеместно, если не давать, то тебя не замечают;
развлекательная программа ни о чем совсем, прям совсем...;
плохого качества алкоголь;
работы аниматоров нет, только 1 раз их видели за 7 дней;
постоянно на пляже ходят люди и пристают, чтобы ты купил у них разные экскурсии, очень надоедают, так как их человек 20 ходят и по очереди к тебе подходят;
на ресепшене персонал всегда улыбается, но решать какие-то проблемы не сильно спешат.
для сравнения ездили в соседний Seagate, это прям небо и земля, вот там мы реально прочувствовали 5 звезд, есть абсолютно все: и анимация, и восхитительные концерты, и аниматоры, которые зазывают что-то делать, более обширный шведский стол, красивейший риф, который открывается примерно с 9-10 утра (зависит от погоды), большая и ухоженная территория.
Если думаете куда ехать, то лучше в Seagate, шум от детей не мешает, так как в отеле для взрослых очень много шумных компаний (в наш отдых было так).
16
Павел
Дата отзыва: 20 августа 2025
Отель шикарный, обслуживание, территория, шоу-программы, клининг и т.д. все на высоком уровне!!! Напишу о главном минусе - это о всегда закрытом море по вине отеля. На пирсе ВСЕГДА (практически) висит красный флаг и В ПОДАВЛЯЮЩЕМ БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ БЕЗ НЕОБХОДИМОСТИ!!! Зачем они так делают непонятно. Мы пытались выяснить это даже официально, обратились к менеджмету отеля, нас выслушали, пришла целая комиссия на пляж, но толку никакого...все также и осталось! Например, ситуация, в отеле: пирс, как всегда закрыт, висит красный флаг. В соседнем риксосе сигейт - открыт. Мы им говорим, там же дети, как так? Т.е. по мнению риксоса пусть дети подвергаются риску утонуть либо повредиться о рифы, а в отеле для взрослых купаться нельзя? Как так. Соседние отели справа от риксоса 18 , пляжи также открыты для купания, туда мы и ходили за 1 доллар с человека? Зачем так делать, закрывать пляж не ясно. Вынуждены были брать экскурсии и ездить купаться в других местах, но это накладно и утомительно...по жаре на автобусах либо катерах....то еще удовольствие.
В общем, кому в приоритете море, я не рекомендую посещать риксос 18 и риксос сигейт, будете на него любоваться только с берега. ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ Я ТАКЖЕ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ИХ ПОСЕЩАТЬ.
20
Наталия Р
Дата отзыва: 14 августа 2025
Отдыхали в отеле второй раз. Все на высшем уровне. Отдельно хочется отметить а-ля карт рестораны бразильской кухни!!
16
Niurochka
Дата отзыва: 05 августа 2025
В целом прекрасный отдых.
" "
Большая благодарность всему персоналу, в частности, шев-повару Yogesh, охране на развлекательных мероприятиях, конечно ребятам из анимации (Катюша и Salma Emad - вы супер девчата🥰), спорт активити (Тим спасибо).
Номера обновили.
"-"
К сожалению, по сравнению с предыдущими годами, отель просел по еде и алко, но кофе и мороженое замечательные.
Диджеям стоит быть повнимательней к потребностям публики и в принципе обновить подборку.
20
Олеся К
Дата отзыва: 05 августа 2025
Риксос -это самый лучший отель, в котором нам приходилось отдыхать))) Приезжаем сюда уже третий раз, и ни разу не пожалели. Самый обходительный персонал, особенно на главном ресепшене. Особо хочется отметить Mina Waly ❤️
20
Александр К
Дата отзыва: 04 августа 2025
Замечательное место. Ahmed уборщик, великолепный. Чисто каждый день как в аптеке. Все понравилось. Берём!приезжайте все, найдется все для каждого. Жили в номере 8004. Чудо с видом на бассейн
20
Булочник Б
Дата отзыва: 04 августа 2025
Здравствуйте уважаемые сотрудники отеля и гости ,кто смотрит данный комментарий. Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля за благополучное разрешение ситуации с обменом чемоданов.
И так,немного о отеле
1)Питание замечательное(очень понравились аля карты:азиатский,итальянский,сакура)
2)Да море иногда закрывали,но впервую очередь отель заботится о безопасности посетителей
3)Персонал очень вежливый,дружелюбный,шутят,поднимают настроение
Уезжал со слезами на глазах,обязательно вернёмся.
с уважением Степан Дегтярёв
20
Ольга Г
Дата отзыва: 29 июля 2025
Прекрасный отель! В данном отеле мы были с подругой впервые, с 04.06 по 11.06.25. Встретил нас очаровательный Mina Waly, который помог с заселением в номер, чтобы не было шумно ночью. Персонал был внимательным: на ресепшен, в ресторанах, на пляже, садовники молодцы! В центральном холле бар с отличным эспрессо. Живая музыка во время обеда , завтрака, ужина и на ресепшене добавляла невероятных эмоций. Мне очень понравилась чистота на всей территории. Еда на любой вкус, но мы еще гуляли и обедали в Риксос Сигейт. Это очень классно, когда отдыхающие в Риксос Шарм могут пользоваться всеми услугами Сигейта. У нас был классный гид Рами Саид от FUN SUN, оперативно отвечал. Обязательно еще вернемся!
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 29 июля 2025
Хороший отель, но очень старый. Хорошая шоу программа и анимация. Мне не хватило авторской кухни,соевого молока. До уровня люксового отеля конечно не дотягивает. Номера требуют ремонта. Но для обычной пятерки хороший отель. Подходит для тусовочного отдыха
20
Антон П
Дата отзыва: 28 июля 2025
Отель расположен недалеко от аэропорта Шарма - ехать 10-15 минут, что очень удобно и нет долгого ожидания по прилету - в Риксос трансфер осуществляется как правило комфортабельным минивеном с группой не больше 6-8 человек.
По прибытии сразу окунаешься в атмосферу максимального комфорта и дружелюбного отношения всех сотрудников, начиная от охраны на входе до сотрудника рецепции и консьержа. Заселение с 14.00 и если рейс, как в нашем случае утренний, могут сразу не заселить, так как номер возможно еще не готов, но не нужно стоять в очереди - вам предлагают комфортно разместиться на просторных диванчиках или сесть у бара и уже начать пользоваться всеми преимуществами Риксос и исключительным (по египетским меркам) сервисом. Сразу оговорюсь - касательно алкоголя много вопросов/споров - бутылки из которых наливают бармены и правда импортных брендов типа бакарди или бифитера, но что в них по факту? :-) Но мы для себя решили не делать это краеугольным камнем, поэтому старались брать такие простые коктейли как мохито(особенно вкусно получается с темным ромом) или джин с тоником, а любителям игристого вина точно зайдет белый брют Вальмонт (именно белый!) – его тоже пили много, вполне прилично для местного производства. А вот все остальные тихие и игристые вина (и розовая вариация Вальмонта) даже в сравнении с отечественным производством проигрывают в качестве очень сильно :-)
Из номерного фонда мы взяли Делюкс. Они просторнее начальных супериоров и есть отдельная душевая кабинка – это было важно номер раз (в супериоре только ванна), к тому же расположены в корпусах подальше от основных мест проведения "тусовочных" мероприятий - там всегда было очень тихо, когда бы мы не захотели отдохнуть – это важно номер 2 :-) Наш номер был в 3-м корпусе на 2 этаже, балкон выходил на сад. Номер украшен приятной подсветкой, в том числе вокруг зеркал, большого ТВ. Не хватало со всей этой красотой только мастер-выключателя - каждый свет включался/выключался со своей кнопки – неудобно. Жилищные условия по мере нашего пребывания все больше обращали внимание на свой возраст - небольшие трещины на плитке тут и там, подуставшая мебель, пуфик с грязным пятном, не с первого раза запирающаяся дверь на балкон – но это прям если очень придираться, замечательный отдых вообще не портит :-) В общем и целом все очень классно обставлено и со вкусом, отдельно хочется отметить очень удобную кровать - двуспальная, с мягким изголовьем, постельное белье белоснежное и очень приятное тактильно, просто шик! Минибар в наличии и ежедневно пополняется – несколько видов газировки, вода, пиво, чипсы. Ванная комната огромная, есть почти все необходимые принадлежности с самого начала. Если приехали без своих зубных щеток и пасты - их по запросу предоставят, как и бритву и утюг, например. Часть опций можно получить через веб-приложение самого отеля (зайти можно по qr-коду, выдают при заселении).
В этом же приложении осуществляется и запись в а-ля карт рестораны - их всего 8. Мы попали в 6 из 8 - расположу их в порядке убывания по шкале от «очень понравилось» до «можно было и не ходить") - бразильский La Churrascaria, The Mangal на открытом воздухе, Asian, турецкий Lalezar (прекрасный вид на море на закате!), Salt и Sakura. Первые 2 мясные и это то, что египтяне делают действительно хорошо - сочные говяжие стейки, креветки в панировке, нежнейшие ребрышки ягнят - все было очень вкусно. Отдельно хочется отметить жареный ананас с корицей на десерт в бразильском ресторане. В каждый ресторан по-умолчанию можно попасть 1 раз за время проживания (у нас было 8 ночей). По крайней мере так сообщает их система бронирования по QR-коду. Запись открыта на 3 дня вперед, но у нас были сложности с записью именно в Mangal - самый популярный и востребованный, тут на помощь пришли сотрудники из guest relation (стойка слева от ресепшен) - зарезервировали столик через них. Сакуре хотелось бы порекомендовать быть более организованными и расторопными - все само собой заказывают роллы, а лепят они их ну очень долго. И точно так же в ожидании десерта мы сидели за столом с неубранной грязной посудой, убрали ее уже после нашего ухода :-) Основной ресторан со шведским столом очень вместительный - мест хватает всем, персонал старается - очень оперативно подносит напитки и убирает столики. Выбор еды для Египта и правда впечатляет, каждый найдёт что-то для себя. Красная рыбка на каждый завтрак – ммм :-), есть даже отдельная станция для Бенедикта! Недалеко от ресторана есть снэк-бар (вывеска Salt - вечером работает как а-ля карт) - можно разместиться внутри с кондиционером или на веранде в тени - делают очень вкусные бургеры и сэндвичи, по крайней мере мы ничего больше не пробовали :-). А так народ там и пиццу с пастой заказывает, порции большие. Лучше посещать его, когда он работает в качестве снэк-бара, а не записываться вечером на ужин - да, там морепродукты, но ничего такого, чего нельзя было бы поесть на шведке, там нет.
Продолжая тему еды и напитков не могу не упомянуть вкусный кофе на двух специальных станциях - одна на пляже рядом со снек-баром и вторая рядом со спортивным баром (около большой арены), и еще 2 станции с мороженым movenpick - одна на пляже (все там же рядом со снек-баром), вторая работает в основном ресторане во время обеда и ужина. И все это в неограниченных объемах! :-)) Территория отеля большая и очень зеленая - тут и 6 бассейнов (вроде столько насчитали :-)), 3 из которых основные. Достаточно широкий и протяженный пляж, много игровых активностей повсюду - бильярд, настольный теннис, дартс, даже крестики-нолики видели, есть и теннисный корт!
Хоть пешком можно за 5-7 минут дойти от ресепшен до пляжа, для тех кому тяжело передвигаться под жарким египетским солнцем по всей территории ходят специальные шаттлы (гольф кары). Активным считается самый большой бассейн по центру территории - там играет музыка в отличии от остальных, работают аниматоры и, справедливости ради, там самый лучший водный бар :-) Анимация здесь очень неназойливая, а с ребятами-аниматорами очень приятно общаться. К слову, на постоянной основе или нет, но в период нашего пребывания также курсировали каждые 15 минут шаттлы в сторону соседнего отеля Риксос – Сигейт - гости отеля Шарм могут посещать «братский» отель и пользоваться всеми услугами - в том числе большим аквапарком, которого нет в отеле 18 .
Море есть и с неплохим рифом, но войти в него можно только с пирса, пройдя порядка 100 метров - но зато сразу глубина и много красивых рыбок. Есть бесплатные ласты всех размеров, но их обычно сразу разбирают, поэтому мы на них и не рассчитывали. Непосредственно с пляжа, не рискуя повредить риф или свои стопы :-) можно зайти только в одном месте, чуть правее пирса, в глубину по колено и там поплескаться (своего рода лягушатник :-) )
Посетили местный СПА – классный сервис, взяли парный тайский массаж – очень понравилось!
Вечерние шоу-программы – отдельный жирный плюс этому отелю – не пропустили ни одного выступления! Начиная с 17.30 в пляжном баре – «качает» живой DJ, почти всегда с танцорами. Далее в 21.00 на одной из двух больших сцен, очень технично оборудованных, сначала подогревает зрителей DJ, затем начинается шоу, как правило, всегда танцевальное, потом снова приходит DJ и вечер перетекает зажигательную дискотеку :-) Все выступающие артисты большие молодцы, приятно смотреть и слушать! Собравшиеся зрители тем временем комфортно располагаются за столиками, между которым шустро бегают официанты, разнося орешки, чипсы и напитки. Как минимум раз в неделю проходят пенные вечеринки в одном из бассейнов.
Подытоживая – это был прекрасный отдых, и как мы поняли для себя – Риксос в Египте – это определенно очень высокий уровень качества, в этом мы убедились на своем опыте! Из всех ранее посещенных отелей Египта этот теперь занимает уверенно первое место.
Сервис и отношение сотрудников делают отдых максимально комфортным, в вашем распоряжении грамотно распланированные территория (а какая красота вечером) и активности в течение дня, многочисленные станции питания/закусок и напитков :-).
Это действительно Ultra All Inclusive насколько это возможно (наверное) в Египте - остается только небольшая ремарка касательно алкоголя в начале отзыва - возможно кому-то это будет очень важно :-))
Во время отдыха нам не хотелось даже никаких экскурсий брать – настолько комфортный и нескучный отдых был, несмотря на то, что максимально «тюлений». И да, у отеля репутация самого тусовочного в Египте, но поверьте, этот отель замечательно подходит и для спокойного отдыха и релакса! 18 же :-)) Поэтому если хотите - тусите, отжигайте всю ночь, если нет - тут никто не помешает просто спокойно отдохнуть. Берите только на этот случай Делюксы в 3 или 4 корпусах ;-)
20
Mar Yan
Дата отзыва: 28 июля 2025
У нас был 10-дневный отдых в Rixos Sharm el Sheikh (с 10.07 по 21.07), и мы остались очень довольны! 🤗
Понравилось практически всё:
• Обслуживание и сервис — на высшем уровне! 🫶🏻
• Персонал — вежливый, приветливый, внимательный, дружелюбный и отзывчивый 💯
• Номер — просторный, комфортный, с отличной уборкой ✔️
• Еда — a la carte рестораны просто wow! 🤩
Мы побывали в 5 из 8, особенно понравился японский ресторан Sakura 🍱🥢😋
В главном ресторане выбор еды разнообразный, но, честно говоря, не самый впечатляющий 🫤
• Территория — большая, зелёная, ухоженная, много пальм и красивых уголков 🌴
• Риф — красивый, с яркими рыбками и хорошим заходом для сноркелинга 🐠
• Шоу-программы — в целом интересные, но DJ-и, к сожалению, не впечатлили 😕
• Контингент отдыхающих — примерно 85–90% —турки, остальные — русские, казахи и европейцы.
⸻
P.S. Отдельная благодарность за профессионализм:
• Hany Abdelgalil (F&B)
• Mohamed Hassan (F&B)
• Mohamed Ali (F&B)
• Ahlam Ragab (F&B)
• Ramadan Naser (F&B)
• Mostafa Mohamed (Housekeeping)
А также — спасибо гитаристу, который виртуозно играл в главном ресторане 🎸🫶🏻
P.P.S. Жаль, не успели записаться на ужин в бразильский ресторан 🇧🇷😋
16
Sergey
Дата отзыва: 28 июля 2025
Отдых в отеле был просто потрясающим! Великолепное расположение, шикарные номера и прекрасная территория оставили самые лучшие впечатления. Однако, есть один существенный минус, который, к сожалению, подпортил общее впечатление - это работа официантов. Обслуживание было откровенно хамским, приходилось долго ждать заказ, а отношение к гостям оставляло желать лучшего. Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на эту проблему и примет меры, чтобы улучшить качество сервиса в ресторане. В остальном - отель просто супер!
20
Djama A
Дата отзыва: 28 июля 2025
Супер , уборка номера отлично , мы были в вилле с бассейном , номер виллы 210007 и сервис уборка в номере Мухаммад отлично справился 👍🏻
Отличный отель для отдыха , каждый вечер вечеринки и шоу. Так можно сходить на волейбол и сыграть теннис 🎾
Можно прогуляться на пирсе , очень красиво . Так же советую погрузится в море для просмотра рыбок
12
Uliana
Дата отзыва: 26 июля 2025
Сейчас нахожусь в отеле. Первый день, который полностью перечеркнул все предыдущие опыты. Что случилось с любимым отелем?!?!?
За последние 6 месяцев были в этом отеле много раз и первый раз столкнулись с грязной посудой, отсутствием внимания и агрессией со стороны персонала, которого не хватает. Мы давние приверженцы Риксоса, очень любим и ценим сервис, который нарабатывается годами, но теряется в один день…
Очень прошу менеджмент отеля обратить внимание на сложившуюся ситуацию и принять скорейшие меры по исправлению…
7
Avi
Дата отзыва: 17 июля 2025
Бутылки от спиртного не запечатаные ,а так всё понравилось
Вечерние шоу слабенькие,был 2 года назад было лучше
Вечерние шоу слабенькие,был 2 года назад было лучше
20
Tatiana O
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отлично все – от момента заселения, до самого выезда. Заселились в чистый, светлый, просторный номер напротив главного бассейна. Был страх что будет ночью шумно, но большинство мероприятий проводилось на берегу, вдали. Номер убирают один раз в день стабильно (чаще – если попросишь). Мини бар в номере пополняется ежедневно.
Питание – отдельная тема. Главный ресторан просто отличный, найдется еда на любой вкус. Рестораны А Ля Карт просто божественны (Мангал, Сакура и Lelazar запомнились больше всего). В рестораны А Ля Карт необходимо записываться заранее, но у нас не возникло с этим абсолютно никаких проблем – посетили из них 6 ресторанов которые хотели. Количество еды не ограничено. Напитки хорошие (алкоголь не элит, но после него на утро голова не болела). Конечно, следует упомянуть и живую музыку за обедом, вечером и у ресепшена – очень приятно!
Большое количество бассейнов, в главном бассейне есть еще и бар на воде😍 Нет необходимости таскать с собой полотенца - внимательный персонал тут же приносит полотенца и прохладительные напитки в тазе со льдом.
Зона спа также просто отличная. Бесплатно можно посетить парную, сауну и джакузи. Парная с эвкалиптом понравилась больше всего. В спа центре посетили хамам и массаж – такой нежной и бархатной кожи как после посещения процедур у меня наверное давно не было.
Из развлечений большое количество спортивных и обычных игр. Каждый вечер дискотека с диджеем и развлекательной программой.
Персонал, конечно, отдельная любовь. Не было ни одного косого взгляда или негатива в нашу сторону. Именно такой чудесный персонал сделал наш отдых незабываемым и оставил только приятные впечатления!
4
Александр Л
Дата отзыва: 15 июля 2025
Были в этом отеле уже 4 раз. Очень упал сервис. Еды нормальной стало очень мало. Каждый день одно и то же. Вместо лосося на завтрак-форель. Весь импортный алкоголь- разбавлен или налито что то не понятное. Это позор этому отелю и всей сети Риксос. Теперь отель не стоит своих денег. отель стал обычной пятеркой за очень много денег.
16
Ксения М
Дата отзыва: 11 июля 2025
Летали с супругом в июле 2025 года на 10 ночей. На удивление, отель оказался очень даже неплохим для Египта, ожидали, что будет хуже. Крутой персонал! Все очень услужливы и доброжелательны, проблемы решают достаточно оперативно. Отдельное спасибо Тук туку - это лучший человек в отеле. Еды достаточно, но без изысков. Аля карты все вкусные, особенно суши и бразильский, можно ходить каждый день в разные рестораны. Понравилось, что можно ездить в соседний Риксос Сигейт, там потрясающий риф и большее разнообразие еды. Можно пользоваться всеми услугами. Номера не новые, но чистые и есть все необходимое, качественно убирают каждый день. Вкусные кофейни и мороженое мовенпик, работают целый день. Анимация каждый день разная, 3 вечера из 10 понравились, иногда было скучновато. Разные диджеи каждый день до часу ночи, зачастую музыка узко направленная, арабская и совершенно неизвестная, с публикой контакта нет, но когда начинает играть какая то популярная песня иностранного или русского происхождения - народ оживает, хотелось бы более ориентированных на публику диджеев. Иногда было продолжение вечеринок до 2-3 ночи. Рекомендуем размещаться в 4 корпусе, он находится в удаленности от шумных площадок, где проходят мероприятия.
Отель понравился! Мы рады, что выбрали именно его. Отличный сервис, вкусные Аля карты, красивый риф, много разнообразных вечеринок в течение дня.
Причины, почему я сюда не вернусь:
1. Этот отель не соответствует стандартам сети Rixos так как во всех барах и лобби в бутылках известных алкогольных марок (виски, ром, текила, коньяк) перелит местный алкоголь (такая же ситуация в соседнем Rixos Seagate). Такого не встречали ни в одной стране. И ладно бы это был какой- то бюджетный неизвестный отель, но мы выбрали именно Rixos так как не сомневались в качестве их стандартов. После неоднократного замечания администраторам и руководству по этой ситуации - вопрос был избирательно решен. Но если вы выбираете отель по данному критерию, то будьте готовы к тому, что в красивых бутылках будет налито что-то другое.
2. Отель не инстаграмный. Бассейны, зонтики, лежаки, все уже старое, не современное и требует замены /ремонта. Но за территорией ухаживают хорошо.
3. Мерзкий тип - менеджер вечерней анимации. Считает себя какой то звездой, ведет себя по отношению к другим высокомерно, оставил очень неприятные ощущения.
4. Пару дней были проблемы с пищеварением.. ранее проблем в отпусках не было.
5. В детокс баре под видом свежевыжатого сока наливают обычный. Якобы уже выжали в графин до вас. А по факту пакетированный. Если просишь сделать свежий сок - то предлагают выдавить одну дыню …
4
Maria Rafalskaya
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отдыхаем в этом отеле уже пятый раз и ехали за тем же великолепным комфортом и вкусной едой, но не получили этого совсем. Отель скатился до уровня 4⭐️.
Наша первая поездка состоялась в 2021 году (во времена ковида, на минуточку) — всё было великолепно: отличная еда, сервис, персонал. А сейчас, в 2025 году, всё было отвратительно.
Еда и напитки
Алкоголь — это шмурдяк, который наливают в брендовые бутылки. Бутылки с побитыми крышками, все в царапинах и грязи. Очевидно, что они не новые — бутылки просто переиспользуют.
Еда — отдельное разочарование. В главном ресторане подают какое-то хрючево из объедков. Салаты часто кислые и вялые, выбора практически нет. Дешёвые сырные и мясные нарезки. Разнообразные рагу ужасного вида, будто кого-то стошнило — видимо, специально готовят так, чтобы было не видно, из чего всё это сделано.
Говорю это не просто так — мы пришли на ужин в соседний Rixos Seagate, и, друзья, это небо и земля. Огромный выбор еды и закусок, сыров, десертов, мяса и горячего — еды в 10 раз больше, чем в Rixos Sharm. Все прошлые годы было наоборот.
Аля-карт рестораны — тоже разочарование. Вкусными оказались только бразильский и японский. В остальных готовят то же самое хрючево на скорую руку.
Персонал и сервис
Поведение некоторых сотрудников — это отдельная тема.
На главном бассейне несколько барменов позволяли себе хамство, могли швырнуть стакан или пакетик с чипсами в гостей, разговаривали грубо и враждебно. Такое отношение недопустимо ни в одном отеле, а тем более в «5 звёзд» по версии Rixos.
Также был неприятный инцидент у магазина рядом со SPA-центром. Мы шли в ресторан, продавец в магазине сказал нам «Здравствуйте», мы ответили «Здрасте», на что получили в ответ: «Забор покрасьте». Ну что сказать — высший уровень сервиса по версии Rixos.
Важно: не весь персонал такой.
Основная часть команды — великолепная. Все очень приветливые, вежливые и общительные: в ресторанах, барах, кафе с мороженым и кофейне. Мы знаем многих ребят уже 5 лет и всегда были рады видеть их снова.
Отдельно хочется отметить менеджеров отеля — мистер Мухаммед и мистер Сеннер — настоящие джентльмены, невероятно приятные и внимательные. К сожалению, в этот раз они проводили больше времени в другом отеле, и, возможно, именно это сказалось на общем уровне сервиса.
Номера и уборка
Из хорошего — отличные номера и уборка. Мы жили в корпусе 15, и уборка от Amany была просто великолепной. Каждый день всё блестело: чистые полотенца, свежее постельное, ни пылинки.
Отправляли вещи в прачечную три раза — никогда ещё наша одежда не была так идеально выглажена. Остались очень довольны.
«Вишенка на торте» — мы прилетели специально на концерт JLO, а его перенесли 🤡. Я успокаивала себя тем, что хотя бы отдохну в любимом отеле, но, к сожалению, в итоге — только негативные впечатления.
К сожалению, это была моя последняя поездка в этот отель.
20
Вадим Л
Дата отзыва: 02 июля 2025
Прекрасный отель, очень внимательный персонал!. J. Lo концерт перенесла и это единственный минус. Но персонал сделал все чтоб мы забыли про это). Прекрасный уборка номера, отзывчивый сотрудник окружает вас заботой с момента вашего заезда, живем в номере 8104 . Хочется отметить всю команду отеля. Я часто летающий человек и поверьте мне есть с чем сравнивать. Но был приятно удивлен. Хочется отметить ресторан бразильской кухни это просто лучшее место для любителей мяса, обязательно приходите проголодавшимися!!! Очень рекомендую!!! Теперь в списке моих любимых мест появилась новая точка притяжения!
20
Compass54430385368
Дата отзыва: 30 июня 2025
Все очень замечательно! Аля карт бразильский и сакура супер! Советую всем этот отель! Прекрасные номера, персонал!!
20
Lada M
Дата отзыва: 28 июня 2025
Самый лучший отель! Спасибо огромное персоналу. Рекомендую сходить на тренировку по теннису к Мухаммеду, очень приятный тренер, с хорошей техникой 🎾
20
AnnA
Дата отзыва: 26 июня 2025
Мы в восторге! Пока мы выбирали, куда поехать, друзья вернулись отсюда и нас уговорили именно в этот отель, и теперь мы им благодарны. Красиво, вкусно, весело.
~ Развлечения вообще на высоком уровне. Есть спорт, есть крутые вечеринки с ди-джеями, есть живая музыка и выступления артистов. Каждый день концерты и вечеринки тематические со своим стилем и антуражем. Всё такое яркое, красочное и музыка крутая. Так же прекрасная живая музыка в лобби и у ресторана.
~ В общем ресторане выбор огромный. Не всё вкусно, но так и не бывает, вкусы у людей разные. Мы всегда находили для себя вкусные блюда и десерты. Есть несколько ресторанов аля карт, каждый со своей неповторимой эстетикой и особенной кухней. Лично нам не понравился только Salt, мы очень любим морепродукты и рыбу, но там нам было невкусно. Но всё субъективно.
~ В номере всё необходимое. Постельное бельё - фантастика, кровать огромня. Уборка, смена полотенец и наполнение мини-бара каждый день, но у нас не было в этом необходимости, мы вешали табличку на дверную ручку.
~ Территория очень симпатичная и малоэтажные здания корпусов вписываются прекрасно. Мы вообще всегда выбираем малоэтажные отели, в них особый шарм. Несколько бассейнов, есть с тихой зоной, с барами, с активностями, на любой вкус. Полотенца выдают там же. Мы в основном всегда ходили везде пешком, но пару раз подъезжали на баггах (buggies). Некоторые ленивые всё время ездят. ))
~ Также нам можно бесплатно посещать соседний Rixos Premium Seagate, ходит шатл. Ели там пару раз, ходили в аквапарк. Там красивая территория. Им тоже можно к нам на развлечения, своих почти нет, но детей не пустят.
~ Пляж для купания не пригоден, но есть недлинный пирс, в конце которого красивый риф, с удовольствием плавали с масками. Также брали экскурсию на яхте (групповую) и снорклили в трёх местах, это был восторг, а муж даже погружался дважды.
~ Персонал умеренно дружелюбный, назовём это так. На ресепшене не особо, к сожалению, официанты тоже. А самыми приветливыми были уборщики номеров и работники на территории. Бармены по настроению. Непосредственно отдыху это никак не мешало, потому что контактировали мы со всеми минимально. Что очень приятно, почти весь персонал немного понимает и говорит на русском, большое спасибо за это, это очень расслабляет на отдыхе.
~ Мы хотим вернуться и теперь тоже советуем друзьям этот отель.
20
Маметалиева М
Дата отзыва: 25 июня 2025
Это отель это моя любовь💖💖💖💖💖 оно само говорит о том что они самые лучшие ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ все там шикарно супер если ехать только к ним и туда!!! Во всем они первые в организации обслуживании все делают для клиента вежливые услужливые улыбчивые приятные все от садовника и персонала и менеджеров шефов директоров и так далее, не устану их хвалить спасибо большое сети РИКСОС вам нет равных честно 👍👍👍👍👍 я скоро Иншалла 5 сентября прилечу к вам как всегда на отдых ! Мое уважение и благодарность 🙏🏻 вам!!!
20
Евгения Гришина
Дата отзыва: 25 июня 2025
Самый лучший отель в Египте 🌞были много раз, и с каждым разом только лучше!!! В этот раз приехали и увидели много улучшений🤍🤍🤍в ресторанах Аля карт, также открылась новая кофейня 🤍 обслуживание всегда на высшем уровне, особая благодарность Haithem Ebead from GR самый внимательный, добрый и отзывчивый человек 🤍🤍 в общем остались как всегда в полном восторге от любимого отеля 🤍
20
Stay31959584288
Дата отзыва: 20 июня 2025
Хорошое обслуживание большой аквапарк выбор еды огромный удобные номера и бармены разговорчивые в целом персонал общительный.
20
Денис Александров
Дата отзыва: 18 июня 2025
Отдыхали в отеле 10 дней в первой половине июня, номер 11002. Отдыхом остались очень довольны, все-таки Rixos это уровень! У отеля не очень большая, но ухоженная территория. В принципе всю территорию можно за 10 минут пройти пешком, но при этом с интервалом 3-4 минуты с утра до позднего вечера по территории курсируют шатлы и при желании можно и проехаться до нужной точки.
Есть три основных бассейна – большой и тихий у главного ресепшена, большой, громкий и тусовочный в центре отеля и небольшой, тихий и камерный у моря, напротив главного ресторана. В-общем можно выбрать место релакса по душе.
Главный ресторан выше всяких похвал. На завтрак кроме обычного набора всегда есть семга нескольких видов. На обед и ужин есть мангальная зона, где всегда по умолчанию представлены два вида мяса, два вида рыбы и овощи гриль. Ну и в-основном зале, кроме всего многообразия, на ужин всегда есть два-три главных блюда, которые каждый день меняются – это может быть запеченая баранья лопатка, каре ягненка, запеченая индейка, крупные креветки на гриле и т.д. Про фрукты, овощи, десерты я молчу – этого добра огромное разнообразие.
Посетили два ла-карт ресторана. Впечатления диаметрально противоположные. Salt seafood – разочаровал, имитация. Тартар из тунца дико замаринованый, от тунца мало что осталось, шайба размером чуть больше пяти-копеечной монеты. Под видом камбалы принесли что-то непонятное, узкое и длинное ))), по вкусу что-то типа пикши. А вот бразильский La Churrascaria – это must visit. Полноценный ресторан, я бывал в специализированном американском Fogo de Chao, есть с чем сравнивать. Филе миньон, баранья ножка и креветки – просто восторг. Говядина вся жесткая, но это общая беда Египта, нормальной говядины тут нет, чай не пампасы )))). Запись в ла карт рестораны через приложение, новый день открывается в полночь. Рекомендую в 00:01 зайти и записаться, утром уже самые популярные рестораны будут недоступны.
Алкоголь в отеле для Ultra-All вполне качественный. Мы в-основном пили джин-тоник, джин наливают Гордонс или Бифитер. Пару раз на баре нам налили местный, его сразу отличишь по запаху, откровенно несет водкой или сивухой. Мы вернули, попросили заменить на нормальный – без вопросов, больше местный нам в этом баре никогда налить не пытались.
Номер был suite, площадью 74м2, на первом этаже, прямо напротив главного бассейна, места мягко говоря на двоих хватало ))). В начале была проблема с горячей водой, позвонили на ресепшен – буквально через 10 минут появился мастер, что-то покрутил – горячая вода появилась ))). Вообще работа ресепшен и службы размещения выше всяких похвал – постоянно интересуются вашими пожеланиями, любые запросы и просьбы отрабатываются мгновенно.
В отеле отличная анимация и вечерние шоу. Это реально можно назвать шоу, а не какая-то имитация как в некоторых отелях, уровень представления, звука и мастерства реально очень высокий.
С лежаками проблем нет совсем, в любое время дня найдется свободный и у бассейна, и у моря, персонал принесет и постелит полотенце.
Один день сгоняли в аквапарк в соседнем Rixos Seagate. Вполне достойно, довольно большой и хорошо спланированный. Единственное – рекомендую ехать к самому открытию, к 10ти утра, начиная с 11ти он уже наполняется детьми, становится шумно и тесновато, но за первый час на самых больших горках успели накататься. Потом уехали назад в свой бездетный 18 , тем более бар в аквапарке без алкоголя, чего там долго торчать ))).
В-целом атмосфера в отеле расслабленная и тусовочная, много красивых и раскрепощенных людей. Ну 18 к этому обязывает )))
Из минусов, если пытаться их найти:
1. Пляж. Это скорее специфика места, чем минус – от берега идет метров 100, где по колено в прилив и по щиколотку в отлив, а потом резкий обрыв рифа на огромную глубину, куда можно дойти по пирсу. В-общем либо лежим на пузе в лягушатнике у берега, либо сразу по-взрослому плаваем на глубине. Переходного варианта с глубиной по грудь или по горлышко просто нет. Но надо сказать, что пирс по сравнению с другими отелями довольно короткий. В том же Seagate до этого рифа, чтобы поплавать, вспотеешь идти – на вскидку там метров 300-400м пилить по пирсу по жаре.
2. Второй негативный момент это обслуживание в главном ресторане, о нем многие писали, и я согласен. Тут как повезет, зависит от смены и бригады, которая обслуживает ваш сектор ресторана. Были замечательные официанты, как например Мустафа или Али. Улыбаются, мгновенно предложат и принесут напитки, уберут грязную тарелку. Мустафа вообще the best of the best. А есть и другие. Пример – взяли на ужин креветки, в отдельную тарелку складывали головы и панцири, она заполнилась. Официант Ахмет, сам по себе не очень улыбчивый и приветливый, предложил заменить, забрал ее и тут же заменил на грязную, с остатками соуса, с соседнего столика. Нет я понимаю, что она в каком-то смысле под мусор, но ставить перед нами грязную тарелку, с которой кто-то уже ел – это как-то неприятно. Пришлось немного повысить голос и объяснить, что так делать не надо. И очень много зависит от менеджера, который отвечает за зону ресторана. У кого-то официанты шуршат, как скаженные, а у кого-то, как например у менеджера Шаймы наоборот – ни официанта не дождешься, ни ее самой.
3. Еще момент - отель 18 , то есть наполнен взрослыми, половозрелыми, пьющими отдыхающими. Это может изредка создавать некоторый дискомфорт, учитывая, что это на 80% наши соотечественники. За 10 дней отдыха была пара инцидентов. Один раз несколько горячих южных парней что-то не поделили у бассейна. Но мгновенно появилась охрана, и пару бородатых инициаторов конфликта мы больше в отеле не видели. И однажды у нас с террасы пропало одно из двух кресел. Два звонка на ресепшен проблему не решили, никто так и не появился помочь. Пришлось искать кресло самому – обнаружилось через пару номеров, заселилась компания, им понадобилось еще одно кресло, подрезали у нас. Пришлось объяснить, что так делать нехорошо, кресло вернули назад, больше проблем не было. Но в-целом отдых очень спокойный, расслабленный, редкие индиценты даже как-то разбавляют эту иддилию ))).
Ну и напоследок пара непрошенных советов, которые могут улучшить и без того прекрасный отдых. Первый – побольше улыбайтесь. Всем вокруг. Понятно, что «Россия для грустных» и нашего соотечественника легко определишь в любой толпе по печальному выражению лица, но если сделать над собой усилие, поверьте, это улучшит отношение. И второе – не жалейте чаевых. Не пожалейте пару сотен египетских фунтов (1 доллар = 50 фунтов) бармену на пляже, официанту или шефу в ресторане. Для тех, кто может себе позволить отдых в Rixos, это совсем не деньги. Нет, вас в этом отеле обслужат по высшему классу и без этого. Но с чаевыми и встречать вас будут как родных, и коктейль вы получите мгновенно и без очереди, и креветки вам принесут прямо за столик и уже чищенными, вызывая удивление окружающих ))).
В-целом могу сказать, что отель полностью подтверждает высокий уровень Rixos и отдохнули мы с удовольствием. А если и были какие-то незначительные проблемы – то решались они незамедлительно, а это и есть настоящий уровень отеля.
16
Tourist25361896361
Дата отзыва: 15 июня 2025
В целом это хороший отель, но точно ничего особенного и точно не «ультра все включено».
Был во многих других курортах 5 *, за половину цены и они так же хороши & лучше.
Как я уже говорил, хороший отель, но по цене и бренду Rixos, вы ожидаете гораздо большего.
20
Amina
Дата отзыва: 11 июня 2025
Это наш первый опыт отдыха в Риксос!))) очень нам нравится наша комната! большая и просторная!!! нам встретилась Наталья гест релэйшен и отлично помогла нам по разным вопросам! также мы благодарим команду ресепшен за хорошую организацию во время вселения ) посещаем разные рестораны! главный ресторан Palm нам тоже нравится) посетили также аля карты рестораны!!! посещаем и вечерние шоу ! супер ! мороженное Movenpic супер 💙
20
Ольга Л
Дата отзыва: 06 июня 2025
Очень хорошее обслуживание во всем отеле.Везде чистота ,в номерах ежедневная уборка ,территория очень ухоженная.Добрый и приветливый персонал ,внимательный ко всем отдыхающим .Разнообразие блюд поражает (мясо ,морепродукты !!!).Рекомендую побывать в этом отделе (особенно кто хочет отдыха без детей).Весь день сопровождение живой музыки ,интересная анимация ,разнообразие вечеринок !!!!Думаю ,что вы не пожалеете !!!Огромное спасибо персоналу за хороший отдых
20
Voyager66064329108
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отдохнули просто замечательно в Риксосе!!! Благодарим гест релэйшен Наталью за помощь с первого дня!!! Команда на ресепшене тоже быстро заселились нас в первый день!! Хороший персонал в отеле!! Много разнообразных ресторанов с вкуснейшими блюдами! Комната 12208 была хорошая и просторная!!! Супер отдохнули!!!
12
T R
Дата отзыва: 02 июня 2025
Раньше это был наш любимый отель — мы останавливались здесь три года подряд. К сожалению, в этом году уровень сервиса заметно снизился.
Мы останавливались с 24 по 31 мая 2025 года . Алкоголь более низкого качества, а пища стала повторяющейся и уже не такой, как раньше. Страдает обслуживание в ресторанах: официанты не успевают за количеством гостей, а в ресторане-гриле работают только два шеф-повара, которые просто не справляются с нагрузкой.
Развлечений сейчас почти нет, хотя раньше это была одна из сильных сторон отеля.
Перед отъездом нас попросили оставить отзыв. Мы честно сказали, что напишем, как именно это было — на что они просто улыбнулись и ответили: «Тогда лучше не надо».
Очень обидно видеть, как отель теряет то качество, которое он имел раньше. Мы надеемся, что руководство уделит внимание этим вопросам.
12
Alexander P
Дата отзыва: 01 июня 2025
Это далеко не 5*
Начну лучше с позитива: хорошие номера, уборка просто супер, есть очень хороший персонал, отдельно отметим Хассана в пляжном баре, без него вообще бы он не работал, Алладина на гольфкаре
А теперь к минусам: 1. работа ресепшена просто ужасная, это уровень мотеля на трассе. Я был с гипертоническим кризом и пытался поспать до заселения, а меня пытались прогнать с дивана в лобби, что нельзя спать. 2.сервис в основном ресторане - если ты не прикормил официанта парой баксов он никогда не подойдет к тебе 3. алкоголь действительно разбавлен и часто это местная бормотуха(можно сказать спасибо, провел трезвый отпуск)
Если хотите потратить деньги на браслетик риксос то ехать стоит, в других случаях есть отели гораздо лучше.
8
vasilina k
Дата отзыва: 29 мая 2025
В Египет мы больше ни ногой, а о Риксосе впечатление еще хуже. Общее впечатление о сервисе такой сети отелей - печальное. тянет лишь на 2-3 звезды. Даже четверка, в которую мы случайно раз попали была с лучшим качеством и еды и напитков и теплыми бассейнами. А отношение персонала изначально было доброжелательным.
1. Размещение
Разместили быстро, хотя мы приехали поздно вечером. Номер просторный - это один большой плюс.... Но, слегка уставший: света в туалете очень мало (не побриться нормально, ни брови пощипать 😄). В туалете воду чтоб смыть, надо постараться нажать на эту кнопку. Напор воды очень слабый, в душе тяжело помыться. С уборкой все нормально, но было бы приемлимее, если он не приходил именно в моменты, когда и мы приходим или находимся в номере. А то ощущение, что ему нужны были зрители.
2. Бассейны:
Бассейнов много, но лежаков крайне не хватает. свободных мест не найти. Выдача полотенец на бассейны одна, очень неудобно. Ну и сами полотенца выглядят жалко. Вода во всех бассейнах 25-26 градусов, и 27 градусов в бассейне с подогревом. Единицы осмеливались зайти скрепя зубами, в основном все просто спали на лежаках. При этом старшие отеля решили, что это соответствует нормам. Всю неделю пока мы там были, ветер был постоянно, достигал 15 м/с. И при температуре воздуха в 30-33 градусов при таком ветре было совершенно некомфортно заходить в такую холоднючую воду.
3. Море:
Температура моря 24-26 градусов, чтоб зайти в такую воду тоже надо потрудиться для обычного человека (не моржа). На понтоне с которого якобы все могут купаться всегда висел красный флаг и он был закрыт, и это понятно, потому что волны были очень большие. Все барахтались в маленьком кружочке с песочным дном на пляже чужого отеля, остальное все естественно в кораллах. Купающихся максимум человек 20. Лежаки на пляже найти с трудом, но можно. Полотенца здесь 🫢..... Спасатель их выдает из-за ширм, у него там свалка использованных полотенец (отбирает сухие), складывает их и выдает заново🤬.
4. Рестораны:
Начну с Главного ресторана, это нечто! О нем очень много можно рассказать. Ни разу не попали, чтоб была наполненная чаша супа, каждый раз на дне водичку черпаешь, это касается и жареных на гриле мяса и котлет, они никогда не готовы, нужно ждать. Таблички с названиями на единицах блюд есть, остальное видимо надо только дегустировать. Яичницу утром тоже муж редко дожидался, вечно стоя в очереди.
Когда просишь чай, сидя за столом, обязательно надо просить сразу маленькую ложку и сахар.
!!!Вот, очень определяющий этот сервис случай: официант приносит чай, я прошу ложечки и сахар, он за моей спиной подходит к грязному столу, забирает там с грязных чашек ложечки, берет сахар и несут нам. Видя это, у меня глаза на лоб полезли, он заметил, что я все видела, и поэтому поставил нам на стол только сахар, затем пошел за другими ложками, я очень на это надеюсь, что это были другие. Такое отношение ко всему остальному порядку и чистоте. Садишься за несервированый стол, они забирают с грязного стола подложку под тарелку и кладут нам.
Еще глобальный минус сравни старым совдеповским столовым, хотя даже там не делают такого при посетителях. Сидишь кушаешь, а перед глазами стоит тележка с помоями и грязной посудой. Ходят и убирают с тележками, при этом на весь зал еще и орут, переговариваясь друг с другом, или стоя у тебя за спиной. Ну так себе атмосферка.
А ля карт Рестораны Мангал, Турецкий и Салт (морской) - там все отлично, все очень вкусно.
5. Развлечения:
Ходили в тренажерный зал, маленький, но заняться есть чем.
Остальные не посещали, ходили на вечерние только.
Сначала диджей, потом шоу с танцами....но его не буду обсуждать, смотрели и лучше танцы, просто скажу нормально. потом песни и пляски, это классно!
Так вот, по прилету, после нервной поездки, приходишь в ресторан и думаешь, сейчас напьюсь, а тебе приносят не вино, а подкрашенную воду со спиртовым душком. Сидя на шоу перепробовали все коктейли, в надежде, что хоть что то есть приемлемого качества. неь, их не оказалось.
Ну конечно после разговора со старшим на следующий день, напитки чудесным образом изменились, спасибо большое Алладину, который это потом контролировал. Блин, ну почему нельзя всем делать вкусно, а не тому, кто возмущается?!!
6. Уличные работы, производятся днем, обязательно чтоб все видели: стригут газоны, красят, другие работы. Обычно в отелях это делается в ранние часы.
В общем... очень неприятно такое отношение, мы жалеем, что попали сюда, хотя выбрали отель из 5 предложенных, и не ожидали такого от Риксос, хотя после сервиса в Рас-ель-Хайм теперь понятно, что может быть намного хуже
20
Igor A
Дата отзыва: 27 мая 2025
Приехали с женой 23 мая. На ресепшен нас встретили очень хорошо. Очень приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо Наталье, всё подробно рассказала, помогла с заселением. Номер дали отличный. Всё рядом (бассейн, бар, главный ресторан)
Отлично!
20
Ольга К
Дата отзыва: 26 мая 2025
Приехали отмечать день рождения!! Отдых отличный !!! Комната хорошая . 4140 )) просторная уютная и вместительная! Благодарим Наталью на ресепшене за помощь и информацию! И также ребята на ресепшене тоже приветливы!! Все пожелания были учтены!!!Нам очень нравятся вечерние шоу и танцы!! Также рестораны шикарные!! И главный ресторан Palm супер !!!
20
Departure41149512753
Дата отзыва: 24 мая 2025
Были последний раз 10 лет назад, вот вернулись снова. Все супер. Отличный сервис, много разных ресторанов. Фирменный алкоголь что не характерно для египта. Большие номера. Все супер. Наталья на ресепшене тоже помогла по всем вопросам.
20
Valery K
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отдыхем в отеле далеко не в первый раз!! Отдых проходит отлично!! Посещаем разные рестораны!!! Приехали отмечать обилей большой компанией!!! Персонал , ребята на ресепшене приветливы с нами! Также встретили Наталью на главном ресепшене с хорошей информацией и получили поддержку!!
16
natalija n
Дата отзыва: 22 мая 2025
Отдыхали 2021, 2022, 2023 и 2024 11 месяц, это был нах 4 отдых в этом отеле. Отель отличный, в плане номеров, питания, НО к сажелению уровень как не жалко с первыш нашим визитом очень упал. Обслуживания уровень очень упал, одних отдыхающих «облизывают» других как будто не замечают хотя проходят мимо. Постоянно надо подзывать и даже чаевые не помогают. Это очень не приятно. Качество коктейлей тоже вызывает подозрение, что в импортные бутылки заливают местные. Это очень заметно по сравнению с Сеагейт и Радамис. Рестораны але карт заказать практически не возможно. Хотя в первые разы по несколько раз посещали без проблем. В номере гигиенические пренадлежности надо каждый раз выпрашивать, а раньше все пополнялось ежедневно. Любим этот отель и очень надеемся, что осенью вернемся в тот прекрасный отель, которы был в наши первые визиты😉
16
Daria T
Дата отзыва: 20 мая 2025
Добрый день!
Мы очень лояльные гости отеля. Вернулись из отеля пару дней назад. По просьбе Guest relation рада оставить свой отзыв. Надеюсь, что данный отзыв будет полезен, в первую очередь, для Руководства отеля, т.к. очень хочется, чтобы любимый отель становился все лучше и лучше.
В первую очередь хочется отметить, что это один из лучших отелей Шарм-эль-Шейха. Все отели цепочки Sunrise уступают как в статусе, так и в уровне обслуживания отелям Rixos Hotels в Египте.
В данном отеле мы были 7 раз. Самое большое кол-во посещений отеля, как по работе(я много лет работаю в Luxury Travel Industry), так и в личных целях. И это большой показатель. Отель только для взрослых, для нас с супругом это важный аспект.
Из Плюсов:
1. В отеле замечательный сервис, все сотрудник очень стараются. особенно хочется отметить работу Concierge Team (в особенности г-на Tamer Sadeek) - Непревзойденный уровень заботы о клиенте; Guest Relation Team - г-жа Anastasia Parfenova. Всегда на связи и делает все возможное, чтобы помочь гостю.
2. В отеле прекрасная еда. Во всех ресторанах уровень приготовления блюд самый высокий! Особенно хочется отметить шеф-повара Турецкого ресторана. Только ради этого ресторана можно смело приезжать в данный отель.
Ранее я выделила бы еще несколько очевидных плюсов, но , к сожалению, за последний год они перестали быть таковыми.
Ниже перечислю зоны роста отеля, а так же пункты, на которые стоит обратить внимание для улучшения, т.к. они очень влияют на качество отдыха гостей:
1. Номера. В номер несколько лет назад сделан ремонт. Все было бы идеально, если бы в номерах проводилась более тщательная уборка: плитка в душевых кабинах (швы) зачастую покрыты плесенью), сотрудники просто не успевают их вычищать, т.к. отель почти всегда заполнен. Халаты и полотенца уже очень уставшие. Тюль и шторы могут быть рваные и их никто не меняет (мы дважды останавливались в одном и том же номере с разницей в несколько месяцев и штора как была порвана, так и осталась). В душевых кабинах только тропический душ с очень слабым напором и очень нужна обычная ручная лейка! Лейка есть только в ванной, которая ничем не закрыта и стоит посередине комнаты, соответственно, если ты хочешь ей воспользоваться, то все вокруг будет в воде.
В ванной комнате нет розеток. если нужно подключить, например, свой фен, то надо идти в коридор. Очень неудобно.
Однозначно в отеле данного уровня (или хотя бы в номер категории Suit) должна уже стоять кофемашина. Пакетики с растворимым кофе - это уже муветон.
2. Территория. Стало очень грязно. Шезлонги должны быть заменены в полном объеме в самое ближайшее время. Все матрицы грязные, продавленные, на них даже неприятно класть полотенца. Все столики у шезлонгом грязные, заляпанные, их никто не моет.
В уличных барах и барах у бассейнов грязно, стойки не обираются в течении дня, все липкое.
В основном ресторане, в уличной зоне - просто катастрофа. Все стулья испачканы птичьи пометом, сидеть там просто невозможно, все плейсматы на столах грязные, все столы шатаются.
3. Алкоголь. В эту поездку мы остались мега разочарованные. Раньше мы тоже сталкивались с тем, что в бутылках иностранного алкоголя(особенно виски) находится не он сам , а перелитый туда местный, но это было скорее редкостью и в определенных барах. В этот раз это просто было повсеместно! Спрашиваешь у официанта, еть ли в наличии , например виски Reb Label, тебе отвечают "да" и приносят местный виски. Мы его уже очень хорошо научились отличать. на вечеринках просто всегда носят местный алкоголь, хотя бы заказываешь Red label, Jack Daniels или другие. Настоящий алкоголь в бутылках был гарантировано только в базе в главном лобби. Этот факт стал огромным разочарованием.
4. В этот приезд очень не хватало персонала. В барах бармены просто валились с ног, официантов не хватало.
Я очень хотела бы, чтобы отель воспринял данный отзыв как помощь для работы со слабыми зонами, на которые обращают внимание гости, чтобы мы и в следующий раз с удовольствием ездили в данный отель.
20
Condition С
Дата отзыва: 20 мая 2025
воспоминания!! Нам понравилась красная рыба на завтра , понравились разные рестораны, понравились вечерние шоу !!!! Очень круто зажигательно и интересно! Всегда хотелось танцевать!! Комната 9302 была хорошая и очень просторная! Спасибо Наталье на ресепшене за помощь!!! Супер отдых!!! В отеле тихо и спокойно!!!
20
Olga I
Дата отзыва: 20 мая 2025
Мы с мужем отдыхаем в отеле в первый раз тут!!! Шикарный отдых !!! Приехали отмечать день рождение в этот раз!! Комната 15107 хорошая и просторная!! Уборщик Ахмед Елсаед! хорошо убирает комнату в каждый день и делает интересные фигурки из полотенец! Команда гест релэйшен хорошая тут !! Спасибо девочкам Наталье и Эми! Особенно Наталье! И ребята на ресепшене тоже молодцы!! Ахмед Мухтар помог)) Очень красиво по всей территории отеля) чисто аккуратно и приятно находиться!!!❤️❤️❤️👍👍
20
Юрий Р
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отдыхаем в отеле в третий раз !!! Все отлично!!! Комната 3122 хорошая и просторная!!! Приехали отмечать день рождения и годовщину свадьбы!!! Спасибо Наталье на ресепшене за поддержку!!! И команда ресепшена встретила хорошо нас!!! Отель большой и интересный.ине мало важно нет маленьких детей! Для нас это идеально!!!
20
Anatoli A
Дата отзыва: 19 мая 2025
Прекрасный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличная кухня. Мы отдыхали в комнате 3159. Комната была просто отличная и большая по размеру!!! Опыт просто шикарный!!! Вечерние шоу посещали ) интересно и необычно)) территория отеля достаточно большая ) но на второй третий день уже легче и шатл басы хорошо помогали перемещаться. Алладин на гольф каре супер! Наталья на ресепшене и команда ресепшена тоже оперативно ассистировали!!!! Супер ✊👍
20
Владлен Т
Дата отзыва: 19 мая 2025
Прекрасный отель, отличная атмосфера, замечательная еда, рекомендую этот отель 😎 всё супер, только хотелось бы больше возможности искупаться в море!! Комната 10201 была хорошая и просторная!!! Вся территория обустроена пальмами и цветами)) выглядит территория просто шикарно!!! Хорошие воспоминания для нас!!! Спасибо Наталье на ресепшене!!!
20
Mmm
Дата отзыва: 18 мая 2025
Прекрасный отель 👍🏻 замечательное обслуживание. Все на высшем уровне 👍🏻 заселились 16.05.2025 номер комнаты 4151 без проблем, номер шикарный, чистый….ежедневно убирают номера, обновляют мини бар ☺️ спасибо большое Наталье , что проинформировала нас и помогла забронировать рестораны , которые нравятся.
20
Виктория
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отличный отель!
ТЕРРИТОРИЯ: Большая ухоженная территория, курсируют багги, если не хочется идти пешком. Есть комары, берите с собой фумигатор на всякий )) Есть где погулять и даже устать от прогулки )
БАССЕЙН: Несколько больших зон бассейнов, лежаки и большие кровати с толстыми мягкими матрасами ) есть бар в каждом бассейне со стойкой из воды и со стороны суши, официанты не оставляют без внимания. Полотенца в свободном доступе, я себе брала сразу три ))
МОРЕ: далекий вход на море через пирс, почти все время был отлив. Снорклить можно только с конца пирса на очень ограниченной территории. На море всегда есть пару спасателей, которые очень внимательно смотрят, чтобы никто никуда не уплыл подальше. Большие волны, всегда сильный ветер. Но риф шикарный! Есть что посмотреть )) ласты есть на пирсе, а маску нужно свою или можно купить в магазине.
ПИТАНИЕ: Прекрасное! Всегда есть морепродукты - мидии, креветки, кальмары, красная рыба. Все остальное из еды также есть! На завтрак есть свежевыжатый соки.
ШОУ: Каждый вечер веселая программа, а так же диджей, песни, танцы и алкоголь )))
20
Роман
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отдыхаем здесь сейчас. Эмоции только положительные. Концерт Энрике Иглесиаса чего только стоит) - все было организовано на высочайшем уровне! Территория, питание, анимация - на отлично! Напитки хорошие. Да, номера не свежего ремонта, но их состояние отличное. Справа на пляже есть бухточка без кораллов, где спокойно можно искупаться. Персонал отеля внимателен и мгновенно исполняет ваши пожелания. Отдельно хотелось бы отметить спасателя Ашрафа, который не давал нам утонуть! Сальму - сотрудницу анимации, которая не давала нам заскучать и, которая не обижалась, когда мы называли ее Сальма Хайек)! Саида, который на пляжном баре делал самые вкусные коктейли! Камеля, который варил самый вкусный капучино! Ну и, конечно же, Ахмеда, который делал самый вкусный свежий сок в детокс баре! Обязательно вернемся в этот отель! Всем хорошего отдыха и настроения!
20
inna
Дата отзыва: 06 мая 2025
Шикарный отель , все на высшем уровне , отель 18, что радует )территория огромная , очень ухоженная , все чистенькое , зеленое , всегда метут , стригут , поливают )))персонал весь доброжелательный . Атмосферные вечеринки на заказать в сансет баре! Так же есть возможность посетить соседний отель Сигейт.
16
Анна
Дата отзыва: 06 мая 2025
Начну с плюсов. Несомненным достоинством отеля является огромная зелёная чистая и невероятно ухоженная территория. Сотрудники отеля заботливо ежедневно наводят порядок на территории отеля. Газоны пострижены, цветы политы, всё аккуратно и красиво, даже газон на клубмах настолько идеальный, что он напоминает поле для гольфа. На всей территории отеля идеальный порядок, даже ни одной сорной травинки не растёт. Дорожки для прогулок помыты кёрхером. Приятно гулять и днем, и ночью: светло и красиво. Первый раз видели на территории отеля крытые остановки для багги!
Номер большой, светлый и чистый. Да, ремонт не первой свежести, но видно, что за порядком в номере следят не хуже, чем за общественной территорией. Уборка номера отличная, любая просьба к сотрудникам отеля выполняется в кратчайшие сроки. Вообще персонал отеля приветливый и доброжелательный. Много охраны, чувствуешь себя в полной безопасности.
Каждый вечер в отеле предлагается тематическая движуха, работают бары.
Пляж чистый, шезлонги в достаточном количестве. Есть даже площадка для занятия спортом.
Чего не хватило до 5 звезд: сервиса на пляже (сами себе искали полотенца, бегали за питьевой водой) и вкусной еды. Именно вкусной. Самой еды более чем достаточно 24 часа в сутки, но вот со вкусными блюдами напряжёнка. Единственный вкусный ужин был в итальянском ресторане Gusto, не изысканный (чего ожидаешь от отеля 5 звёзд), а просто вкусный. Побывали в 5 ресторанах, а еда одна и та же, просто сьедобная: резиновая говядина, водянистые овощи, жирные сладости и т.д. И кофе невкусный, видимо используют зерна не самые лучшие. В номере тоже вкусного кофе не было, т.к.кофе машина отсутсвует, а вместо неё пакетики растворимого кофе (который, надо отдать должное, оказался вкуснее варёного молотого кофе из баров отеля).
Вцелом это твёрдые 4 балла из 5, как раз на 4-5 ночей максимум.
У отеля есть всё, чтобы быть идеальным, осталось всего лишь вкусно кормить своих гостей и обеспечить соответствующий сервис на пляже и у бассейнов.
20
Maxbogd
Дата отзыва: 06 мая 2025
Мы в этом отеле уже четвёртый раз за полтора года. Нам всё нравится, возможно кроме ветра. Но это уже не вина отеля, просто место такое. Радует, что с каждым приездом видно как отель "подтягивают" до уровня хороших турецких отелей.
Теперь по-порядку:
НОМЕР конечно подуставший, но в целом очень даже не плох. Всё что надо есть. Уборка в этом отеле всегда у нас была отличная. Просто оставьте немного чаевых. Кровати и подушки отличные. Есть проблема с открыванием тяжелых дверей на балкон. Раньше была проблема с электронным замками, но в ноябре их заменили на новые и теперь карточки работают безупречно. Кондиционер шумный, но обычно хватает проветривания с балкона. Только пару ночей спали с кондиционером, когда температура на улице вечером была выше 30 С. С вечерним засыпанием есть проблема в этом отеле: очень громкая музыка на дискотеке. Можно выбирать номера у нового ресепшена (3 и 4 корпус), но лучшие номера располагаются ближе к морю. Поэтому приходится мириться с громкой музыкой вечером. Несколько спасает, что арен в отеле две и шоу с дискотекой перемещаются между ними.
ПИТАНИЕ стало лучше. Есть всё, что надо и даже лучше. Добавили в основном ресторане больше мясных блюд. Мне теперь хотелось бы только побольше овощных блюд. Можно съездить в соседний Риксос Сигейт и посмотреть, что овощных блюд там больше. Но по остальному питанию, на мой взгляд, в Риксос Шарм кормят вкуснее. Официанты в основном ресторане Шарма молодцы. Но небольшие чаевые всегда дают лучший результат. Хотелось бы обновить меню в ресторанах А-ля карт. В этот приезд мне понравилось в турецком ресторане в Шарме и в бразильском в Сигейте.
МОРЕ в этот раз разочаровало. Погода стояла жаркая, но море ещё не прогрелось. Входишь с напряжением, потом привыкаешь. Каждый день был ветер, обычно с утра до обеда. Вторая половина дня очень комфортная по погоде. Но всё время были волны. И медузы. Они не кусаются, не жалят, но купаться в них неприятно было. Днем уже хорошо было плавать в бассейнах, уже комфортно. Вечером плавали в теплом бассейне у ресепшена. Лежаков у моря на песке всегда хватало, даже с учетом того, что многие их занимали. Один раз не хватило нам зонтика, но мы сам поздно уже пришли.
АНИМАЦИЯ в Риксосе всегда хорошая. Отличительная особенность Риксос Шарм в том, что спортивная анимация проводится на специально выделенной площадке у моря. Здесь отличный вид и никто не ходит. Это лучший спортивный зал у моря, что я видел. Есть и отдельно закрытый спортивный зал с тренажёрами. Но гостей в отеле в этот раз было не много или народ пошёл не тот. В общем на тренировках было не многолюдно (все зависит от заезда: то пусто, то густо). На утренний волейбол вообще никто не собирался, на вечерний было достаточно людей. В целом в этом отеле одна из лучших волейбольных площадок. Но уровень волейбола был слабый, зимой бывало лучше. При этом в Сигейте бывало, что и никого не было на волейболе.
ПЕРСОНАЛ тоже молодцы, всегда улыбаются тебе. Даже садовники. Кстати зелень в отеле стала ещё лучше. Отдельное спасибо guest relation, они всегда решали все вопросы быстро и четко. Во время отдыха Rixos организовал концерт Энрике Иглесиаса в отеле Radamis. Было много подготовки, но персонал обоих Риксосов отработал на отлично! Чего не скажешь про певца. Так четко организовали трансфер тысяч людей, всех накормили до отвалу, всем хватило места, не было мною замечено никаких эксцессов. Отель Radamis поразил своими размерами, турки вложили в него, конечно, тьму денег. Но это уже не мой размер отеля...
За время отдыха ездили ещё на день в Swissotel, пляж которого расположен в бухте. В целом он был не плох, но сильно проще по всему, чем Сигейт и Шарм.
Поэтому надеюсь снова вернуться в полюбившийся нам Риксос Шарм.
20
Anna K
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мы уже постоянные гости отеля! Приезжаем 10 лет сюда уже! Спасибо Наталье на ресепшене за помощь и поддержку по разным вопросам!!! Уже знаем все в отеле! Каждый уголочек! Приехали отмечать день рождения в этот раз !!! Были вчера на концерте в Радамисе тоже! Было просто супер!!! Классно и интересно как всегда!!!
20
Ирина Н
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отличный отдых! Уборка номера отличная! Номер был 4157!! В ресторане все отлично! Наталье на ресепшене большое спасибо большое!!! Можно обращаться к ней по любой информации!!! Диджеи нам понравились! Было очень весело и зажигательно на всех шоу! Конечно мы хотим рекомендовать отель всем друзьям и знакомым))) главное преимущество что нет детей !!!!
20
Lvisa is G
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отдыхали в апреле 2025, нам всё очень понравилось!
Отель расположен очень близко от аэропорта,всего 10 минут езды это первый плюс. Мы жили в блю планет. Прилетели рано утром, был забронирован стандартный номер, на ресепшене попросили и нам без проблем заменили номер (бесплатно) на семейный (хотя мы были 3-м). Номер двухкомнатный, чистый, постель белоснежная. Балкон выходил на бассейн и сцену, но музыка нас вообще не напрягала, если закрыть дверь, то её вообще не слышно.
Завтраки, обеды и ужины - на любой вкус. Да иногда приходится минуту постаять в очереди, но это вообще не напрягает. Всегда свежевыжатые соки, свежайшая выпечка, креветки почти каждый ужин.
Персонал очень вежливый, Анимация в отеле справляется со своей задачей, дневник и вечерние шоу программы восторг!
И на бассейнах и на пляже всегда различные игры для взрослых и детей, скучать не придется!
До моря ехать на карах около 3-х минут, и ждать их не нужно, они почти всегда свободные. Лежаки заранее занимать не надо, места есть всегда.
Алкоголь импортный и местного производства - тоже прекрасный.
Планируем приехать еще!😊
20
Иван Ж
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отличный номер. Уборка на уровне. В обслуживании есть незначительные провисания. Высокий уровень рестаранов а-ля карт. Номер 9101 был хороший!! Спасибо Наталье наресепшене за поддержку по разным вопросам!!! Шикарные воспоминания просто!!!!
20
terzim
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Постоянный гость данного отеля. Приветливый персонал, красивая территория.
Вечерняя анимация заслуживает отдельной похвалы.
Советую Аля карт рестораны, все очень круто.
По сервису претензий нет, уборка на уровне, всегда чисто и уютно!
Номер комнаты 19005
20
Наталия Д
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отлично отдохнули большой компанией!! 65 человек!! Девочки с команды гест релэйшен нам хорошо помогли! Интересно и весело провели время!!! Попробовали разные рестораны и блюда! Очень всё разнообразно вкусно и красиво!! Комната 10005 была отличная!!! Шикарные воспоминания!!
20
Duman A
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отдыхаем в первый раз в этом отеле) комната 4012 нам нравится))) уютная и большая))) нам встретилась Наталья на ресепшене и хорошо разложила информацию по полочкам)) отель большой и красивый)) вечерние шоу интересные и красивые))) очень удобны по территории гольф машинки) развозят быстро куда нужно)))) супер отдых и красивые воспоминания)))❤️❤️❤️❤️👍👍👍
20
Ева Е
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Ну вот и подходит к концу наш отдых в Rixos Sharm el Sheikh.
Выбор отеля был не долгим перед поездкой. В линейке Rixos были не раз в разных странах, поэтому в высоком сервисе, со сноской на страну можно всегда быть уверенным.
Итак, прилетели мы очень рано. В 8 утра уже были в отеле. По правилам check in в 12-00. На ресепшен нас встретил Махмуд. Показал нам номера, за символическую доплату нам повысили категорию номера со стандарта до двух комнатного люкса и в 10-00 мы уже распаковали чемоданы. Махмуду отдельное большое спасибо! На протяжении всего отпуска он решал все возникающие вопросы. А так же забронировал нам, на удобное для нас время, все рестораны a la carte. Махмуд вежливый, улыбчивый, тактичный! Отмечаю это отдельно, так как у некоторых египтян все же бывает навязчивость, глупые шутки и порой откровенное хамство.
Территория отеля большая, ухоженная, три огромных бассейна один из них теплый. В номере есть все необходимое. Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, шапочки для купания, пилочка для ногтей. Ватные диски и ушные палочки тоже были, но вот пополнять их почему то забывали, приходилось регулярно напоминать. Зубной пасты и щетки не было, попросили, нам принесли. Но далее так же пришлось просить постоянно. И вот эти нюансы странно удивили, обычно в отелях Rixos это ну как бы само собой разумеющиеся. Руководству отеля стоит исправить этот момент.
Уборка номера отличная! Смена полотенец ежедневно! Каждый день на постели лебеди, сердечки, цветочки.
Шезлонгов у бассейнов достаточно. Читала отзывы о дефиците, но мы этого не заметили. А чаевые вообще решают вопрос. К нашему приходу, место которое нам понравилось уже всегда было готово. Полотенца расстелены, подушечка под спину, зонтик открыт.
Вот у моря да, действительно дефицит. Но опять таки, пара долларов и все тебя ожидает к приходу.
Официант у бассейна разносит напитки. Утром свежий кофе всем) свеже выжатый сок. Вечером холодный чай. В течении дня по заказу. Конечно чаевые активизируют память. Стоит поднять руку, вам принесут то, что вы заказываете постоянно.
Питание по системе UAL . Завтрак, обед, ужин в основном ресторане, перекусы в многочисленных барах у бассейна и на пляже. Так же на пляже есть отличный кофе на любой вкус и горячий и холодный и мороженое Movenpick и detoks бар.
Еда в основном ресторане в полном изобилии. Есть все, на любой вкус. Через день вечером мидии и креветки. Ежедневно утром великолепный слабо соленый лосось.
В основе ресторане выражаем благодарность официантке Салвии! Внимательная, очень милая, всегда с улыбкой! Контролирует столик, что убрать, что принести. Спасибо большое за заботу!
A la carte посетили все. Везде все вкусно. Особенно понравился Mangal и подача и сервис. Выбирай мясо овощи рыбу в сыром виде и прям при тебе у стола все готовят и подают. Очень вкусно!
В ресторане Salt вечер испортили официанты. Еда вкусная, с красивой подачей! Но вот с официантами нам не повезло. Напитки предложить забыли, пошла вторая смена блюда , наконец-то соизволили подойти и спросить что бы мы хотели выпить. Потом еще минут 10 ждали пока принесут. Салат и основное блюдо принесли одновременно. Стол небольшой, куда ставить тарелки не понятно. И потом мы же не в кафе быстрого питания. Пока едим салат основное блюдо уже холодное! В общем десерт заказывать не стали. Ну и надеюсь это просто нам не повезло с конкретным официантом))
В итальянском ресторане так же все отлично . Комплимент от шефа, настоящий шоколадный fondante , да да, тот самый который растекается при разрезании! Очень вкусно!
Да отель концепции only adults, только для взрослых. Но не ждите тишины. Анимация очень активная. Вечер начинается с sunset party в 17-00, так сказать аперитив под музыку и танцы на пляже. Потом вечерние шоу и дискотеки до 2-х ночи. Если нужна тишина выбирайте внимательно корпус для проживания.
Вход в море, только с пантона, сразу глубина. Течение достаточно сильное, вода в апреле пока еще холодная, долго там не поплаваешь. Если пройти по берегу в право, на границе с соседним отелем есть небольшое место где можно зайти в воду с берега. А так везде кораллы, и береговая охрана не разрешает заходить с берега. Но можно зайти где то до колена и наблюдать за красивыми рыбками, которых тут очень много.
Вдоль пляжа по берегу променад, можно гулять по вечерам. Если выйти из отеля, через дорогу и пройти в право, масса магазинчиков, аптеки и прочее, гулять вечерами отлично и можно купить сувениры.
И да, через отель стоит второй отель Rixos Premium и по концепции можно пользоваться и его инфраструктурой. И он семейный, так что кто с детками выбирайте его, не пожалеете!
В целом отдыхом очень довольны!!
Из минусов которые отметили это отсутствие качественного вина. В концепции UAL вроде бы как должны быть импортные алкогольные напитки, но увы . В основном ресторане вино, prosseco местного производства. И если шампанское, как здесь говорят еще можно пить, то вино нет, совсем нет, если вы конечно хотите вкус букет, а не градус.
Есть импортные напитки в лобби и в a la carte, но это виски, коньяк, ликеры.
Ну и пожалуй все же стоит обновить и в ресторанах и в лобби обивку мебели. Видно что уставшая. Но на самом деле это мелочи. Так как сама атмосфера в отеле в соотношении цена - качество отличная! Рекомендую!
20
Ani V
Дата отзыва: 26 апреля 2025
3159 была наша комната) отдохнули шикарно! Это наш второй опыт был)) последнийй раз были в прошлом году) супер отель) вечеринки и шоу тоде отличные!!! Команда гест релэйшен поддерживала в течении отпуска))) мы довольны отпуском и хотели бы приехать еще!!🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Вера Ц
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Прекрасный отель! Все по высшему разряду! Девочки gest relation всегда готовы придти на помощь!
Еда хорошая, есть рестораны аля карт, помимо основного, куда записаться можно без проблем, за день.
Купаться можно с пирса, есть еще небольшая лагуна в правой стороне от пляжа.
Можно посещать соседний отель Риксос Сигейт на электрокаре, который ездит туда каждые 13 минут. Питание там и развлечения доступны для всех отдыхающих.
Хороший отдых здесь обеспечен, можно вернуться вновь!
20
Skullyb
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Еще один замечательный отдых в этом отеле. Мы недавно вернулись из нашего ежегодного отпуска в Rixos Sharm El Sheikh, и в очередной раз отель и персонал не разочаровали нас. Отель безупречно чистый , замечательная большая спальня и ванные комнаты, а все здания и сады поддерживаются в хорошем состоянии и выглядят прекрасно.
Мы ели в главном ресторане и 5 из ресторанов a la carte, и в каждом из них еда и обслуживание были отличными, и мы нашли заказ ресторанов a la carte онлайн был очень легким.
Единственным нашим ниггером в этом году по сравнению с прошлым был бар Сансет Бич , где высокие столы с табуретками теперь находятся не только во внешней зоне , но и во внутренней зоне, где более комфортные сиденья были заменены печально .
Как всегда все сотрудники были чрезвычайно полезными и доброжелательными, но особые упоминания Мишель, которая была в фортепиано-баре, пока мы были там , супер дружелюбными и эффективными , и всегда знали, когда мы были готовы к другому напитку !
Также Норхан Адель, который был в Rixos Lounge / Старый вестибюль, всегда улыбался и снова знал, когда нужны заправки!
Мы были на первом этаже номер 312 , отличное положение и особое упоминание нашего уборщика Ибрагима снова суперэффективный и дружелюбный.
Это место никогда не разочаровывает нас и все хорошо , мы вернемся снова в следующем году
20
Dmitrii T
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Мы вернулись в отель в четвёртый раз. Отель радует своей атмосферой, где сервис на высшем уровне. Хочу отметить guest relations Яну и Наталью. Любой вопрос решается незамедлительно с профессиональным подходом. Огромное спасибо за такое отношение к гостям!
16
Мурад М
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Всем привет, отдыхал недавно в этом отеле. Все понравилось, жил в номере 21018 его обслуживал Али, он очень хорошо убирался. Питание достойное не голодал. По территории отеля ездят автобусы, но мне больше нравилось ходить пешком, много ресторанов, рекомендую Турецкий или гриль.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Нам понравилось все!; Я настоятельно рекомендую Rixos Sharm EL Sheikh Only 18 за его уютные номера, дружелюбный персонал, команда анимации супер!!!! Диана и Сальма с нами тусит !!! Веселую атмосферу и обслуживание клиентов. Также спасибо гест релэйшен Наталье и Яне за информацию 🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Kiru KD
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Воля наверняка должна РЕКОМЕНДОВАТЬ МЕСТО ОБЯЗАТЕЛЬНО посетить.
Пребывание в RIXOS 18 собственность было невероятным. Персонал на стойке регистрации был так великолепен, при бронировании просят Мохаммеда и Робса для гостя были очень сотрудничество и отношения гостей для бронирования ресторанов также очень терпеливы, и НАТАЛЬЯ В OFT DESK ОТЛИЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК. Диана из развлекательной команды очень занимательна и поделилась с нами информацией для всех программ и всех шоу ! Кудос всей команде за все усилия.
К сожалению, человек на звонке на прием слишком груб (не хочу упоминать имя, но надеюсь, что риксо будут держать кого-то лучше на вызов оператора)
Мы останавливались в течение 6 дней, и рестораны здесь такие сложные. Обязательно попросите ШЕФ-повара Саида абдельразка в ТАДЖ МАХАЛ и Халеда тарека в ПАЛЬМ, оба были выдающимися в изготовлении индивидуальных вегетарианских блюд для нашей группы из 8 ЧЕЛОВЕК КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
ОТ PANNER & MURBIROOM STRATERS ДО DAL TADKA И RAITA В TAJMAHAL ШЕФ-ПОВАР СКАЗАЛ, что заставил нас чувствовать себя домашней едой вдали от дома.
Шеф-повар ХАЛЕД ТАРЕК ПОПРОСИТ БЕЛЫЙ СОУС ТРИШЛА паста и сливки арабиста н сыр с овощами. И АХМЕД Мохаммед для службы в отеле "Палм".
Закат и вечеринки выдающиеся, все диджеи были превосходны от DJ FELA ДО DJ ДРАКУНОВА и TALYA M, даже все исполнители были настолько профессиональны, развлечения в этом свойстве ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫ.
РЕКОМЕНДАЦИИ RIXOS ТАМ ДОЛЖЕН БЫТЬ БОЛЕЕ ПОДОГРЕТЫЙ БАССЕЙН, по всей видимости, они говорят, что OASIS БАССЕЙН ТОЛЬКО ОДИН ПОДОГРЕТЫЙ, который не либо то, что они утверждают, что они .
16
Сергей Б
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Отель прекрасный: уборка каждый день в номере (4223), 8 ресторанов а-ля карта, в основном ресторане разнообразное питание, включая мангал, креветки, разную рыбу. Еда вкусная практически везде.
Выбор алкогольных напитков не особо разнообразен, но базовый крепкий алкоголь хороший (виски, коньяк).
Спорт в наличии для разных потребностей: волейбол, йога, фитнесс зал, аквааэробика.
На море и у бассейнов место в принципе всегда найдёшь, даже в разгар дня, неактивные полотенца убирают.
Тусовки огонь! Начинаются в 17.00 и проходят бывает всю ночь.
Снял звезду за 2 момента:
1. Заявлено, что официанты принимают заказы и разносят напитки. Однако, такое бывает раз через три. Особенно страдает обслуживание в основном ресторане. Один раз нам сказали, что столик у окна не обслуживается, хотя он был свободен. Видимо официант его приберег для кого-то с чаевыми (. Несколько раз сами убирали столы, официанты просто проходили мимо.
2. Чувствуется, что отношение к русским не такое как к другим нациям. Никто не хамит, отвечают на вопросы. Но без улыбок и доброжелательности, которые есть при общении с европейцами и арабами.
16
Вера
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Отдыхали в январе с подругой.
Минусы
- Очень уставшие номера - прям на троечку, особенно ванная комната, это точно не уровень пятерки.
- Наработает горки и видимо не будут - уберите их из описания в отеле
- Самый большой минус - ПРЕКРАТИТЕ ТРЕБОВАТЬ С ПЕРСОНАЛА СБОР ОТЗЫВОВ! На каждом шагу на тебя налетают от сотрудника ресепшен и аниматора, до шеф-поваров всех ресторанов с просьбой оставить отзыв. Каждому такому сотруднику надо собрать (с фотографировать Ваш отзыв на сайте в т.ч. и этом) МИНИМУМ 5 отзывов в день! Вы не представляете какой дискомфорт это доставляет!! Отказать бедным сотрудникам тяжело, их тоже можно понять. Так что хватит мучить посетителей через персонал!
Плюсы
- Очень ухоженная территория! Садовники просто волшебные! Цветочки, пальмы, травушка - очень красивый ландшафтный дизайн.
- Безумно вкусно! Везде, попробовали все рестораны кроме индийского, но думаю и он не промах! А уж о девушке с мороженым - это отдельный разговор, это просто царица вафельных рожков. Очень вкусно и большое спасибо!
- Ответственные спасатели и не упрямые проживающие. В январе бывают довольно сильные волны и если можно все же зайти в море, спасатели показывают с какой стороны лучше находиться на воде. Но при нас бабка и с дедом вертели все рекомендации, даже при свисте спасателя. Только когда их уже начало подносить к буйками и за них, спасателям пришлось с веревкой и кругом плыть за упрямой пенсией...
- Бесплатные автобусы которые курсируют между сетками Риксос. Так вышло, что в тоже время, в соседнем отеле Риксос остановилась моя родственница с детьми, с которой мы давно не виделись. Благодаря продуманной логистике, мне легко удалось посетить родню и провести с ними день в другом отеле. Браслет моего отеля позволял и кофе взять спокойно и при желании даже пообедать. Удалось сравнить два отеля и с удовольствием вернуться в свой 18
Вывод - если будет реновация номеров и персонал прекратит охоту на отзывы, смело смогу посоветовать данный отель. Пока это только четверочка.
20
Владимир Д
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Очень приятно удивлены высоким уровнем сервиса. Ухоженная территория, разнообразная и вкусная еда. Купание у отличного рифа оставило неизгладимое впечатление! Номер 3147 изумительный, большой, светлый, на спокойной тихой стороне отеля. Благодарны Олесе и Наталье за внимательность к нашим просьбам и вопросам
20
Галина Д
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Хороший сервис, отличные фотографы - Ахрам и Мустафа днлают отоичные атмосферные фотографии
Прекрасные виды, чистый и приятный пляж
Сам отель очень ухоженный, всегда есть чем заняться, развлечься
И отдельное внимание питанию - оно превосходно
20
Александр З
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Мы в этом отеле отдыхаем в первый раз с друзьями )) все отлично в отеле и нам все нравится! Персонал приветливый и дружелюбный))) с Гест релэйшен команды нам помогают и поддерживают. И Наталье отдельно спасибо!!! Шоу тут шикарные и самые лучшие! Очень интересно и весело тут!!!
20
Holly Evans
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Ничего себе! Я вернулся в этот отель после моего последнего визита 10 лет назад и был глубоко впечатлен. Этот отель поистине 5 звезд от его безупречных номеров до его удивительного качества еды и внимательного персонала, у нас был потрясающий опыт.
Я бы порекомендовал посетить индийский ресторан, бразильский и барбекю ресторан (Мангал) . Персонал и роскошная еда сделали наш отдых фантастическим, включая удивительный шведский стол! Мы очень любили станцию макаронных изделий на заказ в буфете.
Я хотел бы призвать шеф-повара Ахмеда на Мангал, который был так увлекателен и создал персонализированный, погруженный опыт. Али у бассейна был так внимателен и всегда выходил за рамки, чтобы обеспечить удовлетворение наших потребностей. Развлечение было превосходным, и мы любили «электрический танцевальный коллектив». Команда по связям с гостями также убедилась, что мы наслаждались нашим визитом и были действительно открыты для обратной связи.
Не могу дождаться возвращения!
16
Angie J
Дата отзыва: 31 марта 2025
Нам рекомендовали этот отель другом это, конечно, не разочаровало весь персонал был прекрасным не мог сделать достаточно для вас номера были просторными чистыми полотенцами каждый день , холодильник запасены ежедневно , развлечения были хорошими , фирменные напитки и тоник Швеппе . Мы также пошли в братский отель, который был прекрасным, который имел все включенные банки Heineken, так как вы должны были заплатить за них в Шарм. Еда была хорошей , обслуживала для диетических потребностей, если требуется . Один снэк-бар сделал на вынос, а другой ресторан подавал хорошую еду , стейк и лук багеты были красивы.
Мороженое и вафельный бар - обязательное условие.
Есть восемь ресторанов ala carte мы сумели забронировать индийский дважды, так как это было так хорошо , бразильский был хорошим и Mango (открытый барбекю ) были вы выбрали то, что вы хотели и у вас был свой шеф-повар, который приготовил его , вы должны были быстро забронировать, так как рестораны действительно получают полный. Второй-последний день нашего двухнедельного отдыха мы узнали, что спорт-бар через дорогу от отеля был действительно открыт и подал полный английский завтрак собственно колбаса и бекон владелец Джон, который хороший парень не может продвигать это с быть мусульманской страной.
Мы вернемся да.
20
Павел Х
Дата отзыва: 30 марта 2025
Очень рекомендую этот вариант rixos!
Потрясающее гостеприимство, невероятная кухня, сервис на высочайшем уровне. Вернёмся и не раз!
Номер 3110 очень тихий и просторный. Adults only - очень крутая штука. Тихо, мирно и очень камерно отдыхается.
12
Xenia W
Дата отзыва: 30 марта 2025
Отзыв на отель Rixos Sharm Hotel
Мы приехали отдыхать в этот отель с подругой, ожидая комфортного и уважительного отношения, но, к сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Два менеджера, Mohamed и Ramadan, вели себя недопустимо: их поведение было высокомерным, словно они цари, а мы их слуги. Более того, их взгляды и намёки были откровенно неуважительными по отношению к нам как к женщинам.
Мы рассчитывали на спокойный и приятный отдых, но вместо этого ощущали постоянный дискомфорт и внимание, которое выходило за рамки профессионального общения. Такого отношения в отеле высокого уровня быть не должно! Мы искренне сожалеем, что выбрали этот отель и потратили здесь свои деньги.
Надеемся, что руководство примет меры для защиты отдыхающих туристов, ведь мы приезжаем за отдыхом, за который платим, а не за пристальное наблюдение и неуместное поведение со стороны персонала.
«Вообщем все было бы не плохо еда есть вкусная ,море красивое ,что еще нужно для отдыха ,кроме этих двух персонажей которые испортили репутацию в глазах наших об отели .
Не рекомендую !»
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отдыхом очень довольны, еда прекрасная, разнообразная. Вкусное мороженое. Много активного отдыха. Шикарный аквапарк в соседнем отеле.Персонал прекрасный, очень приветливый. Чистота и красота вокруг. Шикарные ужины в ресторанах вечерами.
20
Pauline J
Дата отзыва: 28 марта 2025
Прекрасный отель! Для нас это лучший отель! Тем более, что детей там нет) ) большое спасибо за гостевую команду по связям! Специально для Натальи) ) ) мы очень хорошо знаем всю информацию об отеле и наслаждаемся каждым днем, , , 2 недели прекрасного времени, , , , прекрасного! ! ! ! ! ! !
20
Мария А
Дата отзыва: 24 марта 2025
Хороший отель. Не первый раз в Египте, но этот отель запал в мое сердечко. Тихо, нет детей. Отличная еда на любой вкус. Аля Карт рестораны включены хоть каждый день. Все чистенько, аккуратненько. Территория большая, но не слишком. Бассейны и прилежащая территория чистенькая. Анимация разнообразная. От игры в настольный теннис до флай йоги
Разнообразные вечеринки: на закате, перед шоу и после. Шоу не надоедает, каждый день что-то новенькое
Отдельное спасибо Аниматору Анастасие
20
Jacqui C
Дата отзыва: 23 марта 2025
Риксос отличный курорт, который мы уже были дважды, и это не преминуло впечатлить еще раз. ..от Ахмедс обслуживание в ресторане Palm, где ничего не было слишком много проблем для Мо по хозяйству нашего номера 17007, который был превосходным .. Еда отличная
20
Марина К
Дата отзыва: 21 марта 2025
Спасибо, Риксос! Спасибо, Haitham Ebied. Лучший сотрудник и лучший отель. Вернемся в следующем году.
Отдыхали в компании уже 5-й год подряд. С каждым годом отель становится все лучше и лучше. Сервис, питание, сотрудники, который готовы помочь в любом вопросе
20
Rawy Hellou
Дата отзыва: 21 марта 2025
Выдающийся опыт во всех аспектах. Супер дружелюбный персонал высокое качество еды.
Рестораны для гурманов особенно топ, если топ - это Мангал, хорошее качество мяса и овощей.
Точно вернется.
Хотел бы поблагодарить Норхана из Гостевой родни
20
Елена П
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отдыхали в отеле с 7 по 17 марта. Впечатления только приятные. Мгновенное заселение в номер, с учетом всех ваших пожеланий. Хотели бы отметить сотрудника ресепшен Мухмуда. Это настоящий профессионал своего дела, терпелив, внимателен, доброжелателен ко всем гостям.
Мы жили в 3 корпусе у теплого бассейна. Номер прекрасный, ежедневная безупречная уборка, отличное постельное белье.
В отеле разнообразное питание в главном ресторане, широкий выбор блюд и напитков, высокий сервис обслуживания официантами.
Главный шеф Yogesh часто выходит в зал для общения с гостями. Очень общительный и контактный, интересуется кулинарными предпочтениями гостей, рекомендует различные блюда для дегустации.
Нам удалось побывать в ресторанах Аля карт. Особенно понравился бразильский ресторан и мангал. Шеф мангала Ахмед не просто приготовит вам шашлык, а еще исполнит ритуальный зажигательный танец.
Очень понравились ежедневные Sunset Party на пляже, особенно DJ Talia. Талантлива и непредсказуема, креативна и харизматична. Браво!!!!
В целом очень атмосферный отель. Много инстаграмных локаций и чилловых зон. Очень рекомендуем отель для отдыха и релакса. Обязательно вернемся снова!!!
Наши пожелания:
1. Поменять фены в номерах, те которые имеются в настоящее время подходят только для лысых мужчин😂
2. Хотелось бы обновить лежаки на пляже.
Спасибо за прекрасный отдых.
16
MolCheltenham
Дата отзыва: 20 марта 2025
Мы только что вернулись с двухнедельной работы в Риксос Шарм. Мы были в номере 3120 , который был очень удобен для приема, лобби-бара и бассейна с подогревом. Очень удобно.
Мы без труда заказали все рестораны a la carte, наши любимые еще раз азиатские , особенно их десерты. Мы пошли к отношениям с гостями, которые были очень полезны и заказали французский и народный рестораны в Сигейте, которые были включены в all inclusive. Оба были прекрасны и стоило взять багги с собой в Сигейт. Соль во время обеда прекрасна с хорошим меню. Магазин мороженого и вафель/выпечки рядом с Солью очень популярен, но стоит встать в очередь.
Мы провели пару дней у бассейнов в Сигейте, которые были более расслабляющими, чем только у взрослых.
Слишком ветрено, чтобы нырять, пока мы там были.
Мы нашли персонал в Сигейте более доброжелательным, чем только у взрослых, особенно у персонала бара. Напитки в Сигейте намного лучше.
Если бы мы вернулись в Шарм снова, мы бы выбрали Сигейт, а не только взрослых.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 19 марта 2025
Мы парой отдыхали в отеле с 5 по 12 марта 2025 . В сети Риксос Шарм эль шейха мы были 4 месяца назад , и так как нам можно было посещать любой отель этой сети , мы несколько дней провели в отелях : Сигейт и Риксос для взрослых. Нам настолько понравились эти отели, что мы взяли путевку на март, в отель для взрослых, так как мы поехали без детей. И не пожалели ни минуту. Наш отдых начался с самолета, когда только гостям Риксос принесли горячее питание. В аэропорту нас встретил трансфер, который привез только гостей нашего отеля, без заезда в другие отели. В отеле нам сразу предложили присесть и очень быстро предоставили номер, угостив нас напитками. Номер нам достался на 1 этаже с выходом на релакс бассейн. Номер очень чистый, с хорошим новым ремонтом. По территории можно передвигаться на машинках, но мы не разу не пользовались. Нам доставляло огромное удовольствие прогуляться по красивой ухоженной территории. Мы любители моря, поэтому каждый день были на пляже. Вода была прохладная ( по ощущениям 22-23 градуса), но нам не мешало каждый день плавать. До обеда можно было окунуться на территории соседнего отеля, там есть заход с пляжа, а после обеда , можно было купаться с нашего понтона . С 16.30 часов на пляже диджей ставила зажигательную музыку. А 8-9 марта к нам приезжала звезда Ибицы. Также вечерние программы были выше всех похвал. Еще нам очень понравилось питание, качественное спиртное .Все было очень вкусно! Так что наш отдых проучился прошел на ура!
20
Olga G
Дата отзыва: 17 марта 2025
Замечательный ресторан с очень вкусной едой и прекрасным обслуживанием. Прекрасно приготовлено мясо. Очень располагающий интерьер , колоритная посуда, интересная подача! Спасибо за приятный вечер и чудесное настроение!
Третий раз тут!! Номр 21103 шикарный!!!
20
Tatjana
Дата отзыва: 16 марта 2025
И вот мы снова в нашем любимом отеле . Красивая, ухоженная территория. Много декораций для фото , и каждый может найти себе свой уголок для отдыха. На ресепшене хотим сказать спасибо Махмуду, супер отзывчивый человек. Весь персонал вообще отзывчивый. Много спортивных мероприятий- спасибо Тиму за всю эту организацию. И воллейбол и зумба, и джампинги- на любой вкус и цвет. Классные вечеринки. Вечерние шоу восторг.
Хотим поблагодарить гест релейшн команду- Отметим Олесю и Амра.
Спасибо за наш отдых
20
Jullit
Дата отзыва: 16 марта 2025
В четвертый раз посетили этот отель! Остались довольны и с послевкусием вернуться еще раз!!! Особенно хочется отметить Guest Relation Олесю, это очень отзывчивый профессионал своего дела! Спасибо ей огромное за сервис и помощь!! Вся активная часть отпуска на 5-ку: волейбол, фитнес программы на суше и в воде- просто огонь! Анимация- великолепна, шоу программы шикарные! В очередной раз гастрономически порадовали рестораны À la carte- там всё очень вкусно, рекомендуем к посещению все, только Индийский на любителя)
Конечно есть небольшие нюансы у отеля, но где их нет?) Сотрудники все стараются и на пляже, и в ресторанах, и в корпусах.
Единственное, очень хочется видеть новые лежаки на пляже😉
20
Наталья Грачева
Дата отзыва: 14 марта 2025
Вы всегда найдете здесь самый отзывчивый и радушный прием, особенно хочется отметить Олесю из службы гестрелешна, высокого качества и разнообразия кухня, напитки премиум и самые лучшие шоу, наш 4 раз в этом отеле опять прошел на отлично!!!
20
Яна Г
Дата отзыва: 13 марта 2025
Замечательно! Отличный отель, 4 раз тут! Все нравится! Довольны обслуживанием
Очень вкусный ресторан и хорошее обслуживание.
Не бойтесь индийской кухни, здесь очень вкусно. Yah is Saied супер зажигательная анимация
Все было супер! Замечательно!
20
Рашит С
Дата отзыва: 02 марта 2025
Мы очень благодарны аниматору Мадине за то, что научила и провела отличную игру Бочу)))…
Да и вообще анимация в отеле шикарна!
Кухня вне сяких похвал…
Уборка в номерах идеальна…
Территория отеля очень чистая и ухоженная…
Если в Шарм…то только в Риксос
20
Anastasiya_VK
Дата отзыва: 02 марта 2025
Отдыхали в феврале 2025 года, выбирали между Рикосами в Шарм-эль-Шейхе, остановились на этом отеле, т.к мы отдыхали с друзьями без детей, а отель 18 , это было верное решение, отдых прошел отлично.
У самого отеля красивая территория, есть подогреваемый бассейн, для нас это было актуально, т.к погода испортилась и первая половина отдыха была прохладная, тем не менее мы загорали и плавали в бассейне. На море, если поставить заслонку, тоже можно было загорать, но там ветер сильнее.
У самого отеля красивая территория, классные шоу каждый вечер, которые начинаются с препати на пляже, дальше в 9 вечера шоу программа и афтерпати. Всегда есть чем заняться, много активностей. Несколько ресторанов а ля карт. Из тех, что посетили больше всего понравился бразильский и барбекю.
Жили в делюкс номере, нам понравился, особенно месторасположение, в 3 корпусе с видом на подогреваемый бассейн, в такую погоду это идеальное расположение, плюс подальше от сцены, где проходят шоу программы, соответсвенно там тихо.
В общем, все очень понравилось, сам отель, обслуживание, питание, развлечения. Спасибо!
20
Лёшка Л
Дата отзыва: 18 февраля 2025
В первый раз отдыхаем в этом шикарном отеле!!! все супер и весело!! Все пробуем и посещаем!! еда шикарная и вкусная! дискотеки и шоу супер веселые!!! лучшие дискотеки тут!! комната хорошая у нас просторная и чистая!!! вы очень рады отпуску!!!
20
Sightseer47213428154
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Ресторан Sakura , идеальный со стороны подачи и ужинов . Самая свежая рыба здесь! Отличный сервис. Тихая и спокойная атмосфера и учтивый персонал. Карпачо из осьминога в соевом соусе в сочетании с кинзой, просто великолепно!!! Большая благодарность шеф менеджеру Мохамед Али и сушистам 🙌🏻
20
Роман М
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Первый опыт отдыха в этом красивом отеле! Все понравилось! Посещали вечернее шоу и нам очень понравилось! Комната была хорошая большая и чистая))) очень красиво по всей территории отел! Ухаживают за детьми каждым уголочком) хорошее питание)) мы готовы вернуться снова сюда!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
VeronicaR
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Впервые оказались в этом отеле вместе с сестрой. Очень довольны сервисом, едой и анимацией. Еда разнообразная и вкусная. Самое главное, что в отеле очень тихо и спокойно. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Mino и Наталье с ресепшена. Если вы ищите спокойный и, в то же время, не скучный отдых, то настоятельно рекомендую данный отель!
20
Natalya Liohkaya
Дата отзыва: 09 февраля 2025
RIXOS - обзор отеля
Много вопросов в личку - а расскажи, а стоит ли? Мы хотели снять обзорное видео для канала, но в последний момент нас подвела камера и не сняли. Придется вернуться :) А пока, читайте текст и смотрите фотки.
Rixos Sharm El Sheikh - отель турецкой сети Rixos в концепции 18 - то есть на территории отеля нет детей. При этом рядом есть другая часть отеля - SeaGate - c аквапарком. Вы можете пользоваться его территорией, пляжем, ходить на завтрак-обед-ужин. Честно, я один раз сходила и больше не пошла - мне слишком шумно там было :)
Концепция отеля Ultra All Inklusive - это значит, что есть напитки импортного производства и выпить и перекусить можно 24/7. В барах делают коктейли: апероль шпритс, мохито, маргариту и даже белый русский - очень даже неплохо для Египта. Понятно, что каждый бармен - по-разному, но если найти своего бармена - не отличить от лучших баров.
Территория. Она огромная. Чтобы гостям было удобно, постоянно курсируют гольф-кары. Мы любим ходить, поэтому почти не пользовались - каждый день нахаживали больше 10 000 шагов. Есть целая сеть бассейнов - летом один из них самый движовый с анимацией и прочей активностью. Мы же были возле ресепшн в релакс пул, где нет музыки и прочего, но! в зимнее время он подогревается. Вокруг постоянно курсируют официанты на роликах - выглядит очень прикольно. Территория очень ухожена - кругом живые цветы, красивые детали, места для отдыха. Вечером - шикарная подсветка.
Номера. Мы брали самый простой номер, но благодаря Svetlana Zere нам его апгрейдили до Superior - и это было круто. Номер огромный, новый, прекрасно оформлен. Уборка хоть каждый день. В холодильнике - пиво, чипсы, вода, газировка. Естественно - все шампуни, кондиционеры, гели, шапочки, расческа, пилка и прочее. Наш номер был в 4 корпусе - это прямо возле релакс пула и ресепшн - как по мне так лучшее месторасположение.
Пляж. Пляж коралловый, но есть заход в небольшую лагуну, где можно искупаться с берега. Лежаки, беседки, щиты от ветра, песок гребут каждый день. На пляж есть также пантон - не очень длинный - откуда можно искупаться в море и посмотреть риф. На пантоне дают ласты, маски. Везде есть вода в бутылках, которую можно брать. В январе в Шарме ветра, так что у нас часто был красный флаг, но искупаться удалось. Если что - всегда можно поехать в соседний отель, где пантон более длинные и есть несколько спусков на неглубокое море без ветра.
Спорт. В отеле есть тренажерный зал закрытый и воркаут на пляже. В закрытом зале есть сауна, а на пляже есть зал для проведения активностей - там и йога, и флайт-йога, зумба, бокс и куча всего еще по расписанию. Есть волейбольная, футбольная площадки, бильярд, настольный теннис и еще какие-то игры по территории. Честно признаться, мы ни во что не играли:)
Еда. О, вот тут можно петь диферамбы бесконечно. Потрясающая еда везде: несколько видов мяса, рыбы, морепродукты - всегда. Разнообразие такое, что мне кажется они ни разу не повторились за 14 дней. Все вкусное, свежее, высшего качества - я просто влюбилась в главный ресторан. Как не набрала почти ни килограмма - не знаю :) На ужин можно ходить в рестораны аля-карт.
Рестораны. Их всего 8: азиатский, японский, итальянский, рыбный, мангал, индийский, бразильский, турецкий. Мы сходили почти во все! И мой топчик - это японская Сакура. Суши и все остальное - превосходны. Мы два раза ходили и оба раза - восторг! В рестораны нужно записываться за сутки через приложение или по телефону.
Еда в номер. Если вы захотите заказать еду в номер - это будет за дополнительную плату. НО! Если вы приболели и хотите заказать рековери мил, то это бесплатно. Вам принесут салат, рис, курочку и суп. Очень удобно, если вы, например, себя неважно чувствуете или пропустили ужин:)
Анимация. Повторюсь, что мы были в несезон, поэтому танцев на бассейне не было, но были активности по расписанию - аква-йога, например, воллейбол и прочее. Но отдельно хочется сказать про вечернюю программу.
Шоу. На закате в белом баре на пляже играет диджей. Каждый вечер - шоу на большой арене с профессиональной сценой. Честно говоря, я обалдела. Шоу уровня Мулен Руж :) Наши друзья из Лондона так считают :) Программы постоянно меняются - за наши 14 дней - ни разу не повторились. На пляже есть еще одна сцена - там в один из вечеров играл приглашенный диджей с Ибицы - мне не зашло, я не понимаю такую музыку :)
А вот атепати, которое после шоу перемещается в бар - это нечто. Знаете какая там сейчас самая популярная песня? И снова седая ночь:))) Афтепати - до 2 ночи. Потому, кому мало, перемещаются на лобби :)
Обслуживание. Высший балл. Понятно. что везде есть шероховатости, но это лучшее обслуживание, которое я видела в Египте. Все дружелюбные, хотят помочь, приветливые, вышколенные. И нет этого вечного египетского - дай доллар :) Хотя давать принято, как вы понимаете.
Публика. Это то, ради чего стоит ехать в Риксос. Такой концентрации интересных людей давно не видела - страны совершенно разные: Россия, Польша, Казахстан, Англия, Франция, Турция, Италия. Про каждое знакомство можно писать целую историю. Нам очень повезло с компанией - мы проводили минимум 5 разных компаний друзей, так как у нас была самая длинная путевка. И заметили, что после их уезда стало значительно тише :)))
Цена. Наша путевка с самый простым номером стоила 4500 $ на 14 дней. И я не Rixos Sharm El Sheikh? Не просто рекомендую, а поеду туда снова и снова - мы договорились встретиться с некоторыми друзьями там в следующем году.
С вас лайк, если отзыв был полезен. Кто с нами следующем январе?:)
10
Olga
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Очень красиво, персонал отзывчивый и дружелюбный, цена стоит этого места однозначно!
20
Александр Л
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Топовый отель.
Еда 10 из 10, алякард 10 из 10.
Сервис 10 из 10
Номер 9 из 10 (очень недурственный)
Напитки 10 из 10
Огромная территория, вкусно кормят, любые напитки и коктейли, персонал делает все для отдыха, ненавязчив и старается. Вообще нет никаких нареканий.
Первый раз в Риксос и у меня сильный диссонанс по сравнению с другими отелями в которых я бывал.
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отель очень качественный, великолепное обслуживание. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую. Доброжелательный персонал. Очень интересные вечерние программы, разнообразные рестораны. Очень много активностей. Волейбольная площадка, настольный теннис и много-много всего.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Замечательный отель. Хорошее, внимательное отношение персонала, продуманное расположение всех локаций.
Мы были в конце января, было ветрено и море до обеда часто закрыто, но и без этого в отеле можно интересно проводить время. Контингент людей приятный, территория ухоженная, большая, красивая. Уборка в номере каждый день. Отдельно хочется отметить a la card, рестораны все с индивидуальной подачей блюд (отличающейся от основного ресторана).
Есть теннисный корт, футбольное поле, падел. Хороший дайвинг центр, не навязчивые опытные инструктора, можно договориться о цене.
Гостям отеля также можно посещать другие отели сети: Radamis, Seagate, Swissotel. В плохую погоду ездили в Swissotel, он находится в безветренной бухте Naama bay, там теплее и пологий заход в море.
В целом, очень довольны отдыхом, хотим вернуться в этот отель!
20
Шавкат Н
Дата отзыва: 30 января 2025
Супер отличное сервис обслуживания. Всё работники приветливые и добрые. Нам понравилось обслуживания Марям в ресторане Palm.
Аҳмад Яхе очень трудолюбый работник который каждый день убирает нашу комнату номер 4048 Всё чисто акуратно и приятно. Спасибо большое всем.
12
Т Г
Дата отзыва: 29 января 2025
В Египте первый раз, поэтому не с чем сравнить, но все же, этот отель считается одним из лучших. Считается, возможно, по мнению владельцев отеля)
Огромным преимуществом являемся близость к отелю Rixos Seagate и возможность посещать его в любое время, сколько хотите, хоть каждый день с утра до вечера. Этот отель премиального сегмента там гораздо больше выбор еды на фудкорте, в основном ресторане на завтрак обед и ужин. Также там территория гораздо больше больше локаций и мест где можно провести время и уединиться, несмотря на то что этот отель доступен для семей с детьми.
Туда ходили пешком, прогулочным шагом ровно 15 минут, можно ехать на машинке, но её почему-то долго ждать, хотя написано что ездит каждые 15 минут.
Теперь о риксос шарм.
Заселение - достаточно быстро и чуть раньше чем 14.00. Уточнили пожелания по номеру и все выполнили (где потише и не первый этаж). Довезли на гольфкаре, подняли багаж.
Корпус 3, номер делюкс , вид на старый ресепшен. Были тихо, за исключением утренних звуков соседей типа хлопанья дверьми, разговоры в коридоре, а так же у горничной стабильно звонил телефон каждый день под дверью. Иногда там рядом проходит вечернее шоу, поэтому музыку слышно до 12.
Отремонтирован вроде как,
Достаточно стильный номер очень большой и просторный, обновлённая мебель, но ванная старая, все подтекает, волосы стабильно в ванной каждый день, причем не наши)))
Попадались периодически очень драные полотенца.
В мини баре напитки газированные типа фанта кола спрайт минеральная вода питьевая вода соки и чипсы.
Уборка. Непонятно от чего зависело, но каждый день по разному. То салфетки положит, то нет, то оставит 4 бутылки воды, то 1, то чипсы не положит. Ну и уборка конечно так себе. Чаевые были каждый день одинаковые.
Недостаки
Нет нигде схемы/карты территории. Дня 2 уйдут на освоение, трудно было сразу найти основной ресторан. Он практически у моря.
С подогревом только один бассейн, он соответственно маленький, лежаки очень старые убитые рвутся буквально под вами, хотя я и не жирная, уже с 7 утра практически все лежаки на солнце заняты полотенцами, про это пишут во всех отзывах. Это реально так.
Также показалось странным то, что отель для взрослых, а у бассейна с подогревом, где соответственно ,большинство людей и проводит время, вообще нет музыки.
Приятная музыка играет у большого бассейна, где вода ледяная невозможно даже зайти.
Нам повезло что мы застали новогодние каникулы, и каждый день до Рождества включительно была программа расширенная на вечернем Шоу, она существенно отличается от обычной ежедневной. Все проходила на красиво украшенной сцене, рядом был оформлен зал под открытым небом красиво оформлены столы новая мебель мягкая.
После 7 января все в один день убрали разобрали.
Шоу весьма посредственные, практически все время танцы, ну на любителя, примерно около часа выступать, а далее выступает кавер группа, практически всегда одни и те же песни типа дождь из мужиков, видели ночь, и другие заезженные избитые во всех отелях песни.
То же самое касается и диско – одни и те же песни по кругу каждый день. В том числе и на пляже на сансет пати. Чем были достаточно сильно разочарованы так как рассчитывали что отель тусовочный и много где пишут про классных диджеев.
Стаф в целом очень приветлив, всегда поздороваются, спросят как дела иногда возможен небольшой small talk. Но встречаются и такие, которые забудут про ваш заказ по напиткам, могут обсудить вас с коллегой, хихикая, могут отвечать вам с недовольным лицом, когда они в запаре -например, бармены, на ресепшен так постоянно просто лицо кирпичом -принципиально говорит очень быстро по-английски, ну или по крайней мере нам такой сотрудник попадался (в очках) имя не запомнила. Или у бассейна попросишь две порции закусок сделает одну. Ну странные в общем.
Как правило в барах подойдут к вам всего один раз дальше нужно подзывать, на вечерних шоу, в принципе, многие официанты умнички, быстро все приносили ничего не путали, и конечно же получали чаевые
Алкоголь везде все бесплатно во всех барах, иногда в обзорах пишут что бар в бассейнах платный, но это не так, любые коктейли , закуски все включено. Оригинальный он (алкоголь) или нет тут поймёт только тот, кто разбирается. Чистыми крепкие напитки мы не пьем, поэтому сложно сказать. коктейли, конечно, делают отвратительно везде во всех барах, но если хотите упиться- вам это удастся. В основном пили Ром -кола - подается отдельно бокал со льдом и ромом с лаймом с баночкой колы, что удобно- сам себе регулируешь крепость ,Пиво есть баночное, бутылочное Heineken, Stella.
Еда в принципе нормальная, но приедается, так как каждый день одно и тоже просто разные вариации одних и тех же блюд. Много достаточно овощей, салатов из них, традиционные творожные всякие намазки рыбные овощные просто сырные, булки разных видов основном слоеные, мясо говядина баранина курица тушеная варёная жареная, овощи тушеные варёные жареные, рыба периодически была очень много специй и соли, сыр был только на завтрак. Десерты достаточно скромный выбор но мы не любители сладкого особо, было мороженое на обед и на ужин. Периодически бывали креветки на гриле, крабы были в качестве закуски мы их не брали так как они очень мелкие и в рассоле со специями. Фруктов очень мало было один или два раза были ананасы, а так в основном яблоки апельсины очищенные грейпфруты, финики иногда дыня.
А ля карт посетили mangal - по антуражу достаточно прикольно ну и в целом задумка тоже, но единственное что повар нам естественно все сжег были чёрные куски мяса, естественно пересушена и пережаренные, лучше приходить к началу так как повар ещё более-менее не в запаре но и то у нас проворонил блюда.
Азиатский - приходили примерно к 19 часам там уже практически полная посадка поэтому очень все долго горячие ждали минут 40 точно, с напитками тоже тормозили и по еде не впечатлило вообще
Индийский - нам понравился, было все быстро тоже приходили к началу примерно в 18:00, блюда понравились если любите пикантную индийскую кухню то вам понравится.
Выезжали из отеля, стафф помог отвезти багаж на ресепшен, потом конечно настойчиво намекал на чаевые, на ресепшен не сказали даже до свидания, не говоря уже о том, что будут рады видеть нас снова или что-то приятное в дорогу сказать, тоже самое кислое лицо. Но нам в принципе пофиг, при этом накануне позвонили в номер и спросили всё ли нам понравилось)))
В целом по отелю общее впечатление хорошее, если чередовать отдых в этом отеле и seagate, то вообще супер. Вернулись бы снова в этот отель? я думаю, что нет.
О погоде в январе- днём 20 – 23°, на солнце очень жарит, можно спокойно загорать, даже когда ветер, но один день был просто невероятной силы ветер ,очень холодный, он дул весь день, половину следующего дня и вечер следующего дня, в остальные дни все было хорошо вечером-пиджак, джинсы, иногда толстовка. В море купались когда было разрешено вода достаточно тёплая, плавали с пирса
20
Jurabek A
Дата отзыва: 22 января 2025
Первый раз отдыхали с супругой в этом отеле!!! Все замечательно. Начиная от приёма в первый день . В течении отдыха команда гестрелэйшен помогала записаться в рестораны и информировала поповоду активностей) персонал поддержит если нужно) территория очень красивая) и рестораны все отличные!
12
Nikolay S
Дата отзыва: 20 января 2025
Первое желание при заселении в этот отель , было смена на другой отель.
-
1. Старый отель , который требует реновации. Номера , лежаки у бассейнов и моря , мебель в общественных зонах , лаунж зоны . Матрас в номере был настолько старым , что спать на нем невозможно, требовали замены. Туалетные принадлежности приносят только по запросу. Запах плесени в номере не выветривается. Кондиционер шумит(один раз сломался).
2.Питание в основном ресторане . Очень скудный и повторяющийся выбор блюд на шведской линии , практически нет рыбы , морепродуктов , мало видов мясных блюд . За 10 дней одно и тоже меню на гриле ( шашлык из курицы , перепелки , кебаб из говядины). Еда в основном ресторане соседнего отеля Rixos seagate намного более разнообразнее.
Большое количество птиц на террасе основного ресторана, которые садятся в тарелки, если отойти от стола. Все стулья испачканы пометом.
3. Бары все старые , неуютные , слабо следят за чистотой , грязное стекло, грязные приборы.
4. Только один из бассейнов с подогревом и бар там явно перегружен , не хватает сотрудников , официантов , барменов.
5. Две сцены для вечернего шоу , одна из них расположена рядом с большим количеством номеров , в которых жить невозможно, в 23:30 музыка грохочет так, что слышно на пляже.
6. Рестораны : итальянский , рыбный . Вообще не вкусные
1. Менеджер размещения Hassan был очень гостеприимным.
2. На наши замечания , быстро реагировали.
3 . Большая , ухоженная территория
4. Постоянно курсируют электрокары внутри отеля.
5. Классная анимация.
6. Рестораны : бразильский , японский , Турецкий , мангал очень вкусно , особенно в турецком.
Мы часто были в отелях Rixos и всегда наши впечатления были положительными , особенно нам понравилось в Rixos Magawish в Хургаде . Просто небо и земля в сравнении с этим отелем . Самое главное сделать реновацию ,набрать дополнительный персонал и следить за чистотой это прямо критично.
20
Алена Е
Дата отзыва: 20 января 2025
Великолепно! Здесь меня ждал приветливый и дружелюбный персонал в лице менеджеров, официантов, барменов и уборщиков. Также хотелось бы упомянуть отличную работу анимации. Ребята каждый день приглашают на игры и шоу, а вечером собирают всех гостей на танцпол. Особенно близко я общалась с Анастасией, которая при каждой встрече поднимала нам настроение и дарила позитив на целый день. Уборка номеров качественная, всегда чисто и опрятно. На территории отеля несколько бассейнов и большое количество зон для отдыха. Еда в ресторанах всегда разнообразная и вкусная. Очень жаль, что пришлось покинуть это райское место, но я однозначно планирую вернуться сюда снова в следующем году.
20
Давид Ч
Дата отзыва: 19 января 2025
Нам очень понравилось в этом отеле. Качественный сервис и самый дружелюбный персонал. В главном ресторане было вкусно, но хотим отметить Бразильский ресторан. Просто восторг. На высоте. Всем советую посетить. Мы обязательно вернемся
20
Юлия П
Дата отзыва: 17 января 2025
Второй раз отдыхали в этом отеле. Ровно год назад были в первый раз))) есть желание возвращаться снова! Очень нравится отель и содержание. Территория красиво обустроена)). Комфорт и тишина обеспечены, за счёт того , что нет маленьких детей)) большой выбор вкусных блюд!!! Супер
12
Танюля П
Дата отзыва: 17 января 2025
Отель хороший, но минусов намного больше. Начнем с того, что при заселении практически вынуждали доплатить за номер выше уровнем, что нам было совсем не нужно. Номер дали хороший, рядом с теплым бассейном и ресепшен, что в январе очень важно. Еда отличная, хорошего качества, НО каждый день одно и то же. Уже на четвертый день смотреть ни на что не хочется, а в Аля-карт попасть сложно, т.к. чуть зазеваешься и свободное время осталось только на 9 вечера ( итальянский успели заценить, огонь). Классные вечеринки на закате, чувствуется, что отель действительно только для взрослых, а не для пенсионеров)
Минусы:
-мало перегородок на пляже, зимой это очень актуально. В очень ветреный день практически не было людей на пляже, мы взяли три загородки на троих и получили нагоняй от пляжного персонала, что это очень много. Но на пляже полторы калеки, зачем выговаривать за это?!
-в Рождество на столах в главном ресторане стояло праздничное убранство, пришли на ужин уже ближе к концу. Сотрудники прям у нас из под носа начали убирать всё со стола, будто прогоняя, хотя вполне было где убраться еще. Так себе ситуация
-ГРЯЗНЫЕ БОКАЛЫ! Это самый большой минус. Такого в Риксос я не ожидала. Такого не видела нигде! В том числе и в других Риксос в других странах. На бокалах следы губной помады. Шок
-есть шикарно египетское шампанское Лавита и есть Вальтон, отдающее, на мой взгляд, тиной. Разница в цене, судя по интернету, не очень большая, но Лавиту жидят. Просишь налить, зная точно, что оно есть, говорят, что нет. Потом выносят из кладовки теплое.
Алкоголь европейский, на любой вкус, но наливают так, будто из своего кармана, мало и с кучей льда.
Ооооочень неохотно обслуживают. Если не дашь чаевых, то и тебя не видят будто. На пляже официантов нет, у бассейна ездит только там, где чаевые. После обеда, во время закатной вечеринки, есть столики на пляже, там официант тоже подходит только туда, где, судя по всему, ему интересно. Посуда стоит на столах в неимоверных количествах, а на баре наливают в одноразовые стаканчики, так как посуды нет. Замкнутый круг.
-кофе в главном ресторане-ужасный. В других кафе и местах-отличный, хотя говорят, что везде Нескафе.
В целом, неплохо для поездки на январские праздники, но не вернусь определенно и советовать не могу.
Есть более достойные отели в этой же ценовой категории. Риксос в Египте-это обычный египетский отель с египетским флёром, не ведитесь на марку.
20
назим г
Дата отзыва: 16 января 2025
Отдыхаем в отеле большой компанией!! Всё супер! Всё на высоте! Супер весело проводим время))) ребята с персонала дружелюбные и помогут если надо) отель шикарный и много ресторанов)) очень вкусно всё))) есть желание возвращаться снова!! 👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️
20
Ирина И
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали в Риксос 18 плюс год назад, и в сегейте были раз 8 когда он назывался Гранд Азур. Хотели поменять дислакацию, но ничего лучше не нашли нив шарме, ни в Макади, ни в саль хашишь и тд.
Летим опять сюда. Даже если будет ветер, то на такой территории есть чем заняться.
Слышали от прилетевших вчера, что отель заполнен на 100%,что в ресторане Китай, но есть же а-ля карты.
Так что пока Риксос заменить нечем, в феврале напишу отзыв. Ждём кофе на балконе ресепшен в 7 утра.
4
Dary S
Дата отзыва: 15 января 2025
Начнем с самого начала.
Так как я не первый раз в отеле Рихос, мне есть с чем сравнить.
Отпуск был 2 2 нас заселили в 5 корпус в номер в котором совсем не было места.
Не было двери в туалет, младшую Дочь искусали в первый же вечер и до сих пор нам не помогло ни одно средство.
На утро нам поменяли номер с горем пополам сперва говоря «доплата 150€ сутки»
Заселили нас в 22 корпус
В это время основная сцена всегда уже разобрана и там нет никаких концертов. Но не в этот раз. В один из вечером была тусовка до 1 ночи и спать было не возможно. А они же знали, что мы с 2 х летнем ребенком. На рецепшен сказали « мы не знали про концерт»
Обслуживание просто ужасное . Час ждали напитки в лобби и услышали фразу - те столики заплатили чаевые мы их должны быстро обслужить. Тоесть в ультра все включено я должна еще заплатить за то что б мне налили? Но это еще не все!
Алкоголь со вкусом ацетона
Орешки залиты лимонным соком по принципу « сосед не доел, я промою и положу другому»
А ремонт в соседнем номере это вообще просто огонь!
Нет что бы закрыть весь корпус, они просто делают ремонт и ребенок не может уснуть в обед и вечером
Еда тоже сильно испортилась, анимация просто страдает
Раньше и шоу были на высоте, сейчас такой рассинхрон что и смотреть не хочется
Возможность позднего выезда тоже досталась со скандалом!
На этом приколы не заканчиваются 😅 наши чемоданы забыли погрузить в автобус
Я просто повернула голову и уже когда мы отъехали увидела что они стоят 🙄😳
Чувак с отеля сказал что у него нет информации что их надо грузить
ЧТООООО?! 😳
Но водитель все упаковал- все впорядке
Сказать что я в шоке, ничего не сказать я бы просто ахерела если б приехала без зимней одежды и вещей
16
Анастасия Ц
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали с 3.01 по 14.01
1.Брали обычный номер , с доплатой в 100$ заселили в делюкс , 4 корпус , рядом с теплым бассейном .
Ходить далеко до всего, но нам нравилось гулять , кто не любит ходить , не подойдет.
Номер конечно подушатанный, сильно пахло канализацией. Убирают хорошо.
2.Территория огромная, красивая и ухоженная .
Есть , где гулять
3.Еда на шведской линии не очень.
Утром красная рыба в праздники была очень соленая, невозможно есть, после 8 числа стала намного лучше, вкусная.
На обед выбор маленький, большинство еды невкусно.
На ужины ходили в Аля - карт
Вот они топ.
Для нас фавориты :
Японский и Итальский.
The mangal и бразильский не зашел.
Но всем остальным наоборот.
Шведка на ужин неплохо, креветки , стейки лосося
4.Алкоголь отличный. Пили пиво, шампанское и вино. Нет похмелья вообще.
Коктейле средние, в seagate намного больше выбор коктейлей и они вкуснее.
5.На теплом бассейне места занимают в 7 утра.Рифа нет. В seagate намного больше понравился пляж , полный релакс , много места, красивый песок, есть лагуна для купания в море .
6.Персонал доброжелательный, улыбаются , всегда здороваются .
7. Тусовки норм, в праздники было весело , после не очень.
В Шарме были в Meraki( white hills), Baron и Rixos.
Мераки понравился все таки больше всех.
20
Венера М
Дата отзыва: 14 января 2025
Персонал вежливый и внимательный. Всегда относились с пониманием и почтением ко всем нашим просьбам. Кухня приятно порадовала большим выбором блюд и закусок. На баре бармены и в ресторанах официанты работают быстро. Команда аниматоров очень энергичная. Каждый вечер вытягивали нас на танцпол и зажигали вместе с нами. Особенно часто мы общались с Анастасией, которая всегда находила для нас время и старалась убедиться в том, что наш отдых проходит комфортно и весело. Территория отеля удивила количеством зелени и красивых фотозон. Мы почти не не пользовались мини-карами, потому что всегда было приятно гулять по тропинкам и рассматривать каждый уголок Риксоса. В завершении хочется поблагодарить весь стафф за их труд и терпение. Мы планируем вернуться сюда очень скоро.
20
Динара Г
Дата отзыва: 13 января 2025
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем работникам данного отеля за великолепный сервис и доброжелательное отношение к гостям отеля. Ежедневно сотрудники интересовались нашим настроением и решали любые вопросы оперативно. Отдельный привет мы передаём прекрасной девочке Анастасии, которая на протяжение 10 дней заботилась о том, чтобы мы не скучали и получали удовольствие от своего отпуска. Уборка в номере велась ежедневно. Еда в ресторанах порадовала большим количеством выбора блюд и напитков. На территории отеля множество развлечений и зон для отдыха. Видно, сколько труда было вложено в создание такой чудесной атмосферы. Благодарим от всего сердца.
10
Volodymyr
Дата отзыва: 12 января 2025
Мы семейная пара с Киева. Что нам понравилось, это очень вежливый персонал, Валерия на ресепшене очень внимательный профессиональный сотрудник, спасибо ей огромное‼️. Питание на высшем уровне. Практически понравилось всё. Планируем в скором времени вернуться в этот отель.
4
V V
Дата отзыва: 11 января 2025
Самый мерзкий и вонючий отель из всех где мы были. Очень старый. Не ведитесь на отзывы, они все заказные. Старые номера, в которых пахнет сыростью. Дырявые полотенца, вонючие желтые матрасы, на которых невозможно спать, пришлось заткнуть подушкой край матраса , потому что вонь от матраса была невозможная. Просили ночью переселить, нам сказали ждать до утра. На стенах размазанная кровь возле кровати (надеюсь от убитых комаров). На декоративной подушке пятна крови. Кондиционер воняет и видимо жильцы перед нами решили вставить пахучую елочку в решетку (фото прилагается). Салфетка для сервировки с кровью какой то. На картине чьи-то сопли засохшие. Ну просто ужас. Все ржавое. Халаты дырявые. Всю ночь играла музыка и кричали пьяные. Старые жутко грязные, раздолбанные лежаки. Дешевый местный алкоголь. Никого премиального спиртного. В столовой грязные сервировочные приборы и салфетки с пятнами. В еде попались волосы, пришли на завтрак, всё настолько грязное и неопрятное, что аппетита не было вообще, ели только то, что было в закрытых упаковках. Пока собирали еду в зоне столовой, завезли тележку для уборки с тряпками для мытья полов. Ребята, как можно было в общую зону, завозить настолько отвратно-грязную тележку, которая стоит рядом со столами за которыми едят ?????? Так же грязные столы , салфетницы, абсолютно всё вызывает брезгливость. Территория вся в сигаретных окурках. Вообщем это если коротко.
20
Василий К
Дата отзыва: 11 января 2025
Отличное место для проведения великоепного отпуска. Красивая территория и приятный персонал, крутые вечеринки и отличные вечерние шоу. Команда аниматоров очень энергичная и веселая. Огромная благодарность русской девушке Анастасии за то, что она сопровождала нас на протяжение всего отпуска, помогала во всех вопросах и дарила нам хорошее настроение. Так же спасибо Антону, Сальме, Дарин, Яхья и Шеннон. Вы классные! Номера в отеле большие, уютные. Персонал убирается в каждый день. Еда вкусная, очень много вариаций еды и напитков. Отель произвёл на нас самое приятное впечатление и мы очень надеемся вернуться сюда снова в следующем году.
5
Andrei
Дата отзыва: 11 января 2025
Достаточно большой отель, хотя и все битком. Хорошие рестораны а ля карт. Отличная вечерняя программа и вечеринки на пляже
Это не 5 звезд, даже близко!!! Импортного алкоголя на самом деле нет, он весь местный. Персонал хамоват и пытался даже грубить. Пытаются оторвать лишний доллар на каждом шагу. Цена абсолютно не соответствует качеству, отель старый и стоить должен должен вдвое дешевле. Шведский стол ужасный, как в турецкой тройке.
Это не 5 звезд, даже близко!!! Импортного алкоголя на самом деле нет, он весь местный. Персонал хамоват и пытался даже грубить. Пытаются оторвать лишний доллар на каждом шагу. Цена абсолютно не соответствует качеству, отель старый и стоить должен должен вдвое дешевле. Шведский стол ужасный, как в турецкой тройке.
10
Vlasov
Дата отзыва: 10 января 2025
Номер отличный, каждый день убирались. Еда вначале была очень вкусная и разнообразная. Было изобилие всего, но, начиная с 7 января, когда праздники закончились, разнообразия почти не было. Разочаровало, что в другом отеле с аквапарком еда вкуснее. Но то, что можно было пользоваться всеми благами другого отеля - большой плюс. Вечеринки были классными, особенно порадовал салют на 7 января. Коктейли вкусные. Рестораны при отеле супер. Очень советую рыбный. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Мы познакомились с множеством отличных людей, с которыми потом отдыхали вместе. Много активности, перепробовали почти все: большой теннис, настольный теннис, волейбол, бильярд.
Еда вкусная, но с каждым днём была всё менее разнообразная. Перестали давать клубнику. В итальянском ресторане странное отношение у персонала, если сравнивать с другими. А так, я просто уже придираюсь.
Еда вкусная, но с каждым днём была всё менее разнообразная. Перестали давать клубнику. В итальянском ресторане странное отношение у персонала, если сравнивать с другими. А так, я просто уже придираюсь.
20
Irina N
Дата отзыва: 10 января 2025
Всем привет! Вот только недавно вернулась из Риксос Шарм эль Шейх для взрослых, и решила написать отзыв.
Хочется начать с того, что в этот отель я езжу уже пятый год. Мне очень нравится! И начнем по порядку:
- заселение прошло прекрасно. Я приехала около 10 часов утра. Меня встретили, забрали паспорт, и сказали что придется подождать немного заселения, т к заезд на довольно таки большой. И нужно подготовить номер к заселению. Но это обычная практика, что по международным стандартам заселение происходит в 14:00. Я не расстроилась, и поскорее отправилась на завтрак. Мне очень не терпелось увидеть всех моих знакомых, и весь персонал, который я очень люблю. Они и правда очень добрые и отзывчивые ребята! После того, как я со всеми увиделась, и подошла на ресепшен около 13:00, мистер Хасан ( один из самых талантливых сотрудников) вручил мне долгожданный ключ от номера, и вместе с консьержем меня проводили в номер.
- у меня был де люкс . Он довольно таки просторный! И расположение меня полностью устраивает. Если вам еще важно, чтобы вечерние шоу не мешали вам отдыхать, то лучше бронировать эту категорию номеров. Тем более что они расположены рядом с теплым бассейном 🤩 Единственный минус- это фен, поэтому обладатели длинных густых волос- берите его с собой, что я и сделала. Зубные щетки и пасты по запросу, но я всегда вожу их с собой)
- территория отеля очень большая и красивая, много зелени. Видно, что за всем этим регулярно ухаживают! Много новогодних украшений! Можно сделать огромное количество фотографий везде. И что мне понравилось, каждый год они стараются делать новые декорации. Не повторяются.
- в главном ресторане большой выбор вкусной еды. Есть и мясо и морепродукты. Вкусное мороженое Мувенпик! Турецкие сладости и гриль зона ! Но через день я бронировала себе а ля карт рестораны. Очень нравятся Турецкий, бразильский, густо ( итальянский) и морепродукты. Перекусить можно на всей территории отеля. Когда я пропускала завтрак или обед- на пляже ресторан Солт ( морепродукты). Днем он работает как снек бар. Заходишь, подают меню- и ни в чем себе не отказываешь. На пляже есть детокс бар и делают лепешки гезлеме.
- море: когда нет ветра- все замечательно. Но если ветренная погода, то открывают около 13:00 или 14:00. Но это уже от отеля не зависит. Такая территория как я знаю. Тем более зимой- я была готова к тому, что будет ветрено, но приехала я сюда не для плавания. Мне зимой комфортнее в бассейне.
- вечеринки здесь начинаются с 16:30 . На баре на пляже вечеринка сан сет пати. Играет диджей, и по бокам танцоры. Много было специально приглашенных диджеев! Особенно зажег Мерт Айдын. А каждый вечер- шоу на сцене. Танцоры просто потрясающие! Потом продолжается в формате вечеринки до часу ночи.
- персонал в этом отеле просто супер! Они добрые, заботливые, вежливые. Даже если есть какая нибудь проблема- стараются молниеносно ее решить. Главное им об этом сказать! Никто не откажет в просьбе или помощи. Конечно в этом году было очень много народу, заметно что они подустали. Но все равно видно что стараются.
- уборка в номере качественная. Я конечно всегда прошу, чтобы мне убирали до 14:00 , и они всегда укладывались до этого времени. Один раз только парень мне забыл положить маленькие полотенца. Но когда я позвонила 777 ( поддержка клиентов) он мне их прибежал через 15 минут принес и тысячу раз извинился)))
- секъюрити- они правда молодцы! Так как я отдыхаю одна, они всегда за мной присматривают. А если есть нежелательное назойливое внимание- быстро на это реагируют. Довольно таки мягко, но профессионально!
- и еще один момент- если у вас есть какие нибудь вопросы об отеле, или есть жалоба на что то- вам с этим помогут гестрелейшн. Девочки молодцы! Всегда выслушают, подскажут и помогут.
И подводя итоги сказанного- мне этот отель очень нравится. Я его считаю лучшим во всем Шарме! Шикарная атмосфера и классный персонал! Поэтому- смотрю путевку на май!
12
Юлия Т
Дата отзыва: 10 января 2025
Сам отель внешне очень симпатичный, много зелени, много бассейнов. Два из них тёплые и вокруг них большое количество людей и полный бардак: шезлонги друг на друге, о чистоте речи даже не идёт, желания подойти к этому бассейну нет:)))
Сын один раз окунулся и больше мы туда не ходили.
Бассейны без подогрева хороши, там чистота и они очень удачно вплетены в архитектуру отеля, но войти в них невозможно, вода ледяная. Летом, полагаю, хорошо.
Пирс. Да, он уходит глубоко в море, но это абсолютно не беспокоит, постоянно курсируют багги. На самом пирсе — как в пионерском лагере. Толпа людей, потрепанные коврики, имитирующие зелень.
Несомненный плюс этого отеля – питание. Большое разнообразие блюд, все очень вкусно. Из алкоголя пробовала только игристое, и мне оно понравилось. Отличные свежевыжатые соки, невероятно вкусный турецкий чай. Много мясных блюд, морепродуктов, свежих овощей, зелени, фруктов. Вкуснейший виноград, клубника, дыня, ананасы и др. По-настоящему вкусные десерты: торты, восточные сладости. Много достойных а-ля карт ресторанов. Они очень уютны, в них приятно провести время.
Меня поразили шоу в новогоднюю неделю. Специально для этого ребята построили практически концертный зал, с потрясающим звуком, светом, мебелью. Это был вау-эффект. Кстати, ещё несколько дней после окончания периода проведения шикарных! шоу, большая команда разбирала этот павильон, что говорит об уровне подготовки. Далее все шоу-программы перенеслись на малую сцену ближе к морю, так же хорошо технически оборудованную.
В отеле замечательное обслуживание, официанты очень стараются — и это тоже большой плюс. На ресепшен работают профессионалы.
Очень понравилась идея отдельного спа Only lady с турецкой баней, хамамом, сауной и бассейном. Там мне было хорошо и я благодарна за это.
Теперь о минусах.
Номера. Это, безусловно, большое разочарование. То, что мы видим на рекламных фото и то, что есть в действительности – большая разница. Номера не соответствуют уровню отеля такого бренда. Это даже не средняя «пятерка». Вся мебель старая, изношенная и грязная. Представление о чистоте здесь ну очень условное. Мне жаль парня, который убирал наш номер. Он делал все что мог, но всё равно было ощущение грязи. Первый день я протирала весь номер влажными салфетками. Не подумайте, что я сошла с ума:))) Просто все двери, столы заляпаны вековой грязью. Я даже протирала входную дверь, потому что на это невозможно смотреть– все заляпано масляными отпечатками сотен рук. Стеклянные двери в уборной просто неприятно тронуть — снизу все в каких-то брызгах. Шторы и ковер в пятнах, неприятно касаться. Я пишу об этом не для того, чтобы посмаковать детали. А для того, чтобы констатировать факт – для отеля, который носит имя Rixos, это недопустимые вещи.
Шезлонги. Они из 90-х;)))
Так же далеки от стандартов чистоты.
Резюмирую: этот отель спасает хорошее питание, обслуживание официантов, неплохой СПА и очень приятная, зелёная территория. О роскоши, лоске, с которым у нас ассоциируется бренд Rixos, речи не идёт.
20
Светлана П
Дата отзыва: 10 января 2025
В первый отдыхаем в этом отеле компанией друзей! Всё супер!! Очень и весело и интересно проводим время))) рестораны посещаем. Очень хорошее разнообразие блюд. В индийском ресторане очень понравилась баранина))) ну и конечно же мангал и Бразилия как всегда топ))) вечеринки просто огонь !!! Супер отдых)))👌😊😘♥️
20
Светлана Д
Дата отзыва: 10 января 2025
RIXOS SHARM EL SHEIKH, прекрасное место для отдыха! Благодарим всю команду отеля, за внимание к каждому гостю и всем пожеланиям!
Всё на высшем уровне с момента заселения!
Удобно расположившись на мягких креслах и предоставив паспорта для оформления регистрации в отеле, предлагаются напитки в велком зоне и баре.
Заселение быстрое, никто не толпится на стойке ресепшн 👍✨
Сотруднику Мина отдельная благодарность! 🤝
До номера довозят на шатле, служба консьерж работает как часы, получили ключ от номера, прикрепили бирки к чемодану и поехали по красивой территории отеля✨
Номер 17008 полулюкс с видом на море 🌊 и бассейн, рядом все рестораны и бич бар👌
Каждый вечер проходит сансет пати на пляже с приглашенными диджеями и вкусными 🍹 коктейлями ✨
Новогодний и ужин и шоу программа - это отдельный вид искусства в RIXOS SHARM!!! 🎄
Сотрудникам службы Guest relation холетось бы выразить особую благодарность! Оперативно помогут, подскажут, сориентируют.
Наша благодарность Олесе, спасибо вам за вашу работу и заботу о гостях 👍
7 ресторанов а-ля карт в каждом кулинарные шедевры, в окружении внимания персонала и шеф поваров!
Каждый вечер шоу программа, свет, звук, постановка номеров, хореография все на высоте🤩
Команда аниматоров с гостями с утра до часу ночи. Диане отдельное спасибо 🙏
Спасибо за лучший отпуск, который организовывает лучшая команда RIXOS SHARM EL SHEIKH! 🤝 ✨ 👍
20
Murat A
Дата отзыва: 09 января 2025
Приехали в этот отель в январе в первый раз большой компанией друзей! Все на отличном уровне и супер!!! Дискотеки и вечерние шоу просто бомба!!! Очень весело отдыхается)))) супер рестораны, огромное разнообразие блюд)))) хотели бы вернуться конечно же👌👌👌👌👌❤️❤️❤️❤️❤️
20
Андрей В
Дата отзыва: 09 января 2025
Очень понравилось путешествие в этот отель с друзьями. Еда была безупречная, анимационная программа была каждый день днем и вечером! Порадовал бассейн с подогревом и возможность посетить соседний отель Rixos Seagate с аквапарком. Обязательно вернемся еще
16
Дата отзыва: 09 января 2025
На новогодние каникулы, выбрали риксас радамис ( Египет). Отель новый , состоит из двух частей : тирана и блю планет. Еще есть третья , но она еще не достроена, стройка не мешает. Мы выбрали блю планет - более нейтральные оттенки номеров. При заселении нам повысили категорию номеров до семейных( номер состоял из двух комнат) , выдали довольно стильные браслеты риксас, спасибо сотруднику ресепшен Мухамеду. Отель очень большой, на пляж курсируют шатлы, поэтому большая территория не проблема. В номерах есть все необходимое. Уборка каждый день, все чисто, на кровати для нас оставляли фигуры из полотенца: лебеди, мишка, лодка. Питание : отличное - разнообразие. Напитки : можно улучшить, текила Сильвер в барах была не везде. Ну в целом - норм. Побывали в хаммам , там по предварительной записи. Нашим пребыванием интересовалась менеджер Ольга( уточняла все ли нам нравится- очень приятно) . Успели побывать в трех Аля карт. Очень понравился- мангал. И вкусно и очень колоритный. Шеф повар старался , поджарили несколько видов мяса, овощи на гриле. Каждый вечер проходит концертная программа, каждый раз меняют декорации. Даже есть речка, как мини Венеция, покатиться нам не удалось. Думаю когда отель завершит строительство до конца, это будет очень крутой отель. Спасибо за наш отдых 🫶
20
Алексей М
Дата отзыва: 09 января 2025
Этот отпуск останется надолго в наших сердцах . Было весело и очень интересно 👍. На ресепшене нас встретили доброжелательно и сразу разместили в номере, который оказался очень просторным и уютным. Еда в ресторанах превосходная. Большой выбор мяса, рыбы, различных салатов и гарниров. Вечерние шоу и мероприятия на высоте. Анимация не подвела. Много игр, спортивных развлечений. Отдельно хотелось бы отметить аниматора Анастасию за прекрасное общение и внимание к нам. Передаём ей привет. В целом впечатления от отеля самые положительные. Было чудесно! Спасибо большое!
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 08 января 2025
Замечательный отель, ухоженная территория, отличные номера, питание очень вкусное и разнообразное, каждый день свежевыжатые соки, красная рыба, большой выбор мяса. Сотрудники отеля вежливые и ненавязчивые . Рекомендую👌 благодарю всю команду
Written January 9, 2025
20
Илья Л
Дата отзыва: 08 января 2025
Первый раз были в мае 2024, в этот раз решили приехать на Новый год и нисколько не пожалели, все начиная от ресепшн Махмуд, официанты Хассан, рестораны особенно бразильский, вечерние шоу - электронная музыка под шум прибоя отдельная история, все на самом высоком уровне. Уверен вернемся еще!!
20
Ренат И
Дата отзыва: 07 января 2025
Биз биринчи жолу Риксос Шарм Аль Шейх отелине келдик Кыргызстандан, бизге босогосун аттагандан баштап номерге чейин эн Жогорку денгээлде тейлөө корсотушту, бизге жакканы тазалык, кичи пейилдик, эң негизгиси бир күн экинчи күнгө окшошпойт. Тамак ашы дагы эң даамдуу. Кыргызстандан ыссык салам
20
Светлана О
Дата отзыва: 07 января 2025
Вернулись в любимый Риксос для взрослых спустя год... Все такой же релакс, такая же расслабляющая обстановка, такой же сервис на высоте. Сотрудники помогающие, отзывчивые, улыбаются гостям. Живая музыка в зоне лобби, приятный аромат, красивый интерьер- все это способствует полному релаксу. Мы с мужем обожаем Риксос! Это наша любовь навсегда!😘
20
Адалят
Дата отзыва: 06 января 2025
Шикарный отель! Очень нравится. Уже не раз тут были и обязательно вернемся еще. Все на высшем уровне. Огромная большая территория, шикарные салюты на Новый год, красивые декорации. Очень рады, что попали именно на Новый Год. Rixos one love ❤️
8
Юлия Ф
Дата отзыва: 03 января 2025
Пишу, находясь в отеле. Отель не оправдавший ожидания. Из плюсов ухоженная территория, качественное постельное белье.
Из минусов: на розетках в номере и крючках в ванной комнате сэкономили; еда в основном ресторане- на 3 из 10, голодным не уйдете, но и удовольствие не получите, ни от вида, ни от подачи, ни от вкуса, что очень странно для отеля данной категории; обслуживание ( основной ресторан) - его просто нет, можно съесть весь завтрак, обед и ужин и не дождаться официанта с кофе/ напитками; чайных ложек нет, совсем нет, именно так ответили на просьбу принести чайную ложку. Отдохнуть здесь у вас вряд ли получится, т к по мнению менеджмента отеля «концепция 18 » это музыка до часу ночи и чем громче, тем лучше; о том, что отдых может быть другим, с уважением к гостям, вниманием к деталям, качественной едой, высоким уровнем сервиса, здесь не знают. Rixos мне жаль… не рекомендую
4
Алиска
Дата отзыва: 03 января 2025
Отель, где тебе делать ничего не будут, пока ты не будешь требовать. Как-то ожидалось другого от этого отель, явно не дотягивает до уровня, как себя позиционирует.
К номеру вопросов нет, номер хороший и большой, еда тоже хорошая. Но в такой отель едешь за сервисом, а его здесь просто нет:
1. Ресепшн: вроде улыбаются все, но ничего не делают, пока не подойдешь и не попросишь. При заселении мы честно ждали наш номер в назначенное время заселения, но пока сами не подошли и не спросили к обозначенным 2м часам, никто даже не пытался что-то сделать.
После того, как дали ключ от номера, сказали идите и сами найдите кого-то кто вас проводит до номера (что?! Мы тут первый раз в этом отеле, кого искать и где?), идите к машинкам. У машинок нам сказали, вам сюда не надо, ничего не понятно. Странное отношение.
Никакой информации на ресепшн не дали: где брать полотенца, карту отеля не дали, пока мы сами не попросили. Про приложение ничего не объяснили, просто всучили бумажку, мол сами разбирайтесь.
2. В ресторане: обслуживание ужасное, никто не подходит, чтобы уточнить какие кому напитки, столы не убираются достаточно долгое время. Сок не доливается. Все нужно просить. Официантов надо звать. Да, если позвать, то подойдет, но это НЕ сервис. В уровне такого отеля они сами должны подходить, а не мы их должны выискивать!
3. Электро машинки по отелю и в соседний отель Seagate: есть расписание и отмеченная!!! остановка для машинки в Seagate. Мы честно стояли на остановке и ждали (не сидели в стороне, не ушли за угол, мы стояли именно на остановке), водитель просто проехал мимо, даже не подумав остановиться! Разговаривая по телефону, он просто нас не видел! Это НЕ сервис. При этом, через 20 метров от нас, когда перестал разговаривать по телефону, остановился и забрал других пассажиров, нас он так и не увидел! Напоминаю, что мы стояли на остановке! С отметкой!
Сварить креветок дело не хитрое и положить на ужин, а вот сервис! Это то, за чем мы приехали в Rixos и именно здесь мы его НЕ получили! Внимание от персонала основного не будет, если вы не будете сами его искать.
20
Maryia K
Дата отзыва: 03 января 2025
Шикарный отель, соответствует и названию сети и категории. Номер чистый, кровать огроменная, мужа можно потерять))). Если серьёзно, понравилось отношение начиная с ресепшена. Приятные все:носильщики, официанты, бармены, работники рум сервиса. Это задаёт с первого же момента ту атмосферу оттыха, которую всегда очень ждешь. Территория большая, но очень ухожена. Удивили гамаки, качели, какие-то игры на траве, ну... Много писать))). Аннимация шикарная. Много зон и на пляже и сцены в центре отельной территории. Действительно 18 в плане дискотек, диджеев и прочее. Отдельное спасибо отелю за мягкие гамаки и яркие огромные пляжные полотенца ЧИСТОГО))), а не застиранного цвета. Причем их можно брать без доп карточек и в нужном тебе колличестве. Ой. Рекомендую, всё не опишешь. 10 из 10!!!!😍
20
Miroslav K
Дата отзыва: 02 января 2025
В первый раз с мужем отдыхаем в этом отеле!! Всё супер!! Мы в восторге! Очень быстро заселились, что приятно))) хороший номер и уборка ))) супер шикарный сервис и очень удобный гольф машинки ))) всегда удобно перемещаться по территории!! Много вкусной еды!! Даже не успеваем всё попробовать!!! 😍😍😍😍😍😋
20
Артем Ч
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Первый раз отдыхали с супругой ы этом отеле!! Шикарный отдых)) воспоминания только хорошие!! Дневная программа и развлечения просто супер!!! С утра до вечера можно интересно провести время! Ребята с персонала приятные и приветливые)) много вкусных блюд , что даже не успеваем все распробовать!! Спасибо за отличный отпуск!!!
20
Ника
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Лучшая анимация и лучшие вечеринки здесь! Мы с парнем под большим впечатлением от количества развлечений в Риксосе. Здесь есть всё, начиная от лёгких игр для спокойного отдыха и до интенсивных тренировок с профессиональными тренерами. Анастасия зажигала вместе с нами на танцполе каждый вечер и не давала нам скучать днём. Из диджеев нам больше всего понравилась музыка у Зейнаб и Сопки. Ребята отжигают по-полной. Ну, и конечно же шоу: Браво! Браво!Браво! Много танцев, песен, акробатики. Мы не пропустили ни одну программу, потому что каждая из них определенно стоит своего внимания. Обязательно вернёмся сюда снова, как только появится такая возможность. Это огонь 🔥
20
Ainura A
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Супер 🙌🙌🙌🙌отдохнули очень хорошо..спасибо всем 🌹🌹🌹🌹🌹мы отдыхаем уже второй рпз именно здесь нам очень понравилось 🌹…Айнура..иТолгонай.из Кыргызтана..Г Бишкек🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🌹🌹🌹🌹RiXOC ShaRM
20
Angelina Z
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Недавно остановились в этом отеле и остались абсолютно довольны! Одним из самых главных преимуществ, которое нас приятно удивило, стало отсутствие детей. Это создало по-настоящему спокойную и расслабляющую атмосферу, где можно полностью отдохнуть, насладиться тишиной и почувствовать себя вдали от повседневной суеты.
Отель прекрасно подходит для пар и тех, кто ценит приватность
20
Kirill I
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Недавно отдыхал в одном из отелей Египта и остался очень доволен. Заселение прошло быстро, персонал был приветливым и всегда готов помочь. Номер оказался просторным и уютным, его регулярно убирали, а из окна открывался приятный вид на бассейн.
Питание в отеле порадовало своим разнообразием: каждый день можно было попробовать что-то новое, хотя через несколько дней меню стало слегка повторяться. Территория отеля была ухоженной и зеленой, с чистым пляжем и удобным заходом в море. Особенно понравился коралловый риф, где можно было насладиться подводным миром.
Анимация в отеле была на высоком уровне: интересные шоу, спортивные активности и развлечения для детей. Единственным небольшим минусом можно назвать устаревшую мебель в номере, но в целом это никак не повлияло на впечатления. Этот отель стал отличным местом для отдыха, и я с удовольствием вернулся бы сюда снова.
20
Андрей
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Отдыхаем в первый раз в этом отеле большой весёлой компанией!!! Отдых проходит суперски!! Веселый и активный отдых!!! Территория шикарная и красивая!!! Ребята дружелюбные!! Дискотеки просто бомба!!! Приедем еще! 👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️
20
Александр К
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Первый раз отдыхаем в Египте и в этом отеле с супругой! Все отлично))) Обслуживание хорошее, бары отличный. Выступления и вечерние программы супер шикарные и весёлые!! Нет маленьких детей поэтому подходит для спокойного отдыха))) супер! 😍😍😍😍😍
20
Svetlana A
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Первый раз отдыхаем в Египте и в этом отеле!!Отдых понравился,все красиво,територия ухоженная и чистая! Ребята стараются. Особенно благодарность двум девушкам на баре со старого ресепшена)) очень отзывчивые))) вечерние шоу зажигательнык!!! Дискотека на месте))) повеселились от души))) всем спасибо😍😍🥰🥰🥰🥰🥰
20
Венера Ф
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Отдыхали вдвоём с мужем. Прекрасный отель. Очень понравилось, как нас встретили. Милый, доброжелательный персонал. Порадовал номер, нам всегда было уютно там находиться. Территория зелёная и очень красивая. Приятно удивила еда, особенно нам запали в душу рыбный и индийский ресторан. Вечерние шоу были очень интересными. Анимация отличная. Много игр и спортивных занятий. Особенно хотелось бы выделить Анастасию. Очень приятная девушка. В целом очень довольна отдыхом. Все большое спасибо!
20
Navigator15128036566
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отдыхали в декабре 2024, отель хороший, все понравилось.
Восхитительная анимация, изобилие на шведском столе, перекусы, мороженное, вкусные коктейли, все что душе угодно.
Особенно понравилось, что не было детей, но всегда можно съездить в гости в соседни риксос.
20
Magomed B
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Недавно отдыхали в отеле Rixos Sharm El Sheikh, и это был один из лучших отпусков в нашей жизни! Все было на высшем уровне.
Еда: Разнообразие блюд впечатляет! Каждый день предлагали изысканные блюда разных кухонь мира. Всё свежайшее и невероятно вкусное. Особенно порадовали тематические ужины.
Обслуживание: Персонал – просто золото! Всегда приветливые, вежливые и готовые помочь в любой ситуации. Уборка в номерах проводилась идеально, а внимание к мелочам делало отдых ещё более комфортным.
Шоу-программы: Вечерние представления превзошли все ожидания! Профессиональные артисты, яркие постановки и невероятная энергетика. Каждый вечер – новый праздник!
Ещё одним приятным моментом стало то, что отель работает только для взрослых. Абсолютная тишина, спокойствие и возможность насладиться отдыхом без детского шума.
Rixos Sharm El Sheikh – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендуем всем, кто ценит комфорт, отличное обслуживание, спокойную атмосферу и незабываемую обстановку!
20
FOXinBloom
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Все на высшем уровне.
По платине апгрейд до сьюта с видом на бассейн.
В отеле куча ресторанов с качественной едой.
Разочаровал только, наверное, японский.
Качеством блюд.
Хороший guest relations service на русском.
Могу смело рекомендовать.
Цена/качество на высшем уровне.
P.s. можно пользоваться инфраструктурой соседнего Rixos.
Ну и специфичное море.
Сильно далеко(500м) от берега мелко, потом сразу глубина.
Ветренно, но сам отель без нареканий.
20
Igor Gromyk
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отель замечательный, есть с чем сравнить!
Отличный сервис, прекрасная территория, супер анимация!
По еде всё очень прекрасно! Морепродукты, много видов мяса на гриле, свежевыжатые соки, много фруктов!!
Риф красивый, много рыбок!
Отель определенно стоит своих денег! Рекомендую!
20
Tamar D
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Они знают, что они делают , превосходно в массаже. Я бы рекомендовал его другим. Я всегда ищу хорошие места для массажа, и это одно из хороших. Люди из Индонезии - одни из лучших в массаже. Огромное спасибо.
Думаю, мы вернемся.
20
TCVN
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Очень понравился отель , сервис , качественное обслуживание , приятный персонал , номера в отличном состоянии , потрясающая кухня.
Анимация очень разнообразная и увлекательная !
Из минусов только ветер и волны , но это больше от погоды и сезона зависит.
20
Escape39750738124
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Мы приехали с Узбекистана. Всё очень красиво, сервис на высшем уровне, номера очень чистые и уютные. Местоположение в первом линии. В общем и в целом оценка 5 .
Тут все для отдыха и развлечений. Очень спокойно и нет маленьких детей)))🥰🥰🥰
20
Skarabey
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Очень хороший отель.
Обслуживание, забота, территория.
Я впервые в отеле такого уровня, и буду планировать следующий отдых учитывая возможность посетить Rixos в других странах.
Море, красивый риф и рыбы.
В декабре ветер, но есть тёплый бассейн. Это плюс.
Отдельное спасибо диджеям, особенно Fela
20
Mikhail U
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Иванов Михаил мне очень нравиться Rixos sharm отель,особенно персонал.Бар sunset особе Хассан очень внимательный и я приезжаю каждый год а сейчас его повысили в должности,я очень рад.
Мое мнение,Rixos sharm очень достойный отель,хорошее питание отличный персонал,хорошо я музыка вечером.
,
20
Надя Б
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Нам понравился отель, обслуживание на высшем уровне. Хорошое питание ультра все включено. Нам особо понравилась вечерняя программа. Каждый вечер были разные выступление талантливых людей. Хорошая и современная музыка. Вкусные коктейли !
20
Анна
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Я была в самых разных отелях, но должна сказать, что Риксос - это совершенно иной уровень профессионализма. Анимация 10 из 10. Каждый вечер проходят шоу высочайшего уровня. А диджеи разрывают танцпол своей энергетикой. Все аниматоры здесь просто душки, но особенно хотелось бы от всей души поблагодарить прекрасную девушку Анастасию за то, что она была очень мила и приветлива с нами. Всегда с улыбкой, всегда на позитиве. Общаться с ней - одно удовольствие. Так же хотелось бы отметить работу официантов и барменов, которые несмотря на большой поток людей, всегда выполняли свою работу быстро и качественно. Спасибо каждому работнику этой прекрасной сети за великолепную возможность провести свой отпуск так, чтобы он запомнился надолго.
20
Nathalie S
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Очень хороший отель. Большой, но уютный. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Сальма из команды аниматоров - вообще лучшая. Пашет за всю команду) Я тут научилась играть в bocca (французы называют эту игру петанк) и дартс. И отточила свое мастерство в пинг-понге.
12
Женя М
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Ну вот и пришло время высказать свое мнение, почему так говорю, потому что именно свое мнение, а не мнение которое навязывает девочка на гестрелейшен, которая готова за тебя написать отзыв)) Заселили в 12 корпус, где то посередине, ну даже ближе к морю. Номер просторный, с большой кроватью, с мини баром, газировка, пиво, чипсы.По питанию вопросов вообще нет, хороший шведский стол, вечером ходили рестораны аля карт, бразильский топ, мангал тоже хорош, суши не плохие, остальные не особо запомнились.По пляжу скажу так, позагорать места хватит всем, а вот покупаться, лучше ездить в соседней сиагейт, там и риф лучше и море гораздо чаще открыто. Ну и теперь тема алкоголя, которая интересна думаю многим,пиво хайнекен в банках, вопросов нет, ну а к остальному есть прям большие вопросы!!! Например мы с женой любим апероль, да, он там есть, но отдает такой спиртягой,что прям думаешь что в красном белом он гораздо лучше)) Джин тоник, надо прям говорить чтобы наливали бифитер или горданс, иначе нальют свое местное! Ну и обратите внимание что крышки на всех бутылках очень затертые, это вызывает много вопросов! Многие девочки пили шампанское, говорили , что розовое вроде не плохое! Сансеты каждый день в 16:30 и до 18:00 каждый день, очень прикольные, на берегу моря.Вечерняя программа тоже есть, после которой продолжение танцев)) И в итоге вроде все хорошо, но есть какое то двоякое чувство, вроде же Риксос, вроде как бы должно быть совсем все отлично, ну а с другой стороны, это же Египет и есть свои моменты…
20
Gcvetkov
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Побывали снова правда гостями из radamis… приятно было находиться там где уже бывали!!! Все красиво и на высоте..персонал такой же любезный, вкусная еда, глаза разбегаются…все чисто , новогодняя тематика по всюду … рекомендуем оторваться в 18 по полной!!! Спасибо риксос
12
Iphone I
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Добрый день, имеет место быть разбавленный алкоголь на пляже, еда однотипная , но в целом - все отлично, с учетом того, что это Египет (если сравнивать с другими отелями там, то да- лучший). Это коротко. Вместе с тем я хочу остановиться на одном из менеджеров по имени Ахмет Рамазан. Прекрасный обоятельный мужчина, семьянин(двое детей на родине в Турции) и по совместительству местный отельный ловелас. Уважаемое руководство , очень не правильно , когда менеджер по питанию и напиткам ( “food and beverages manager”), используя свое служебное положение, оставляет всегда за собой во время шоу стол на первом ряду ровно посередине, заметьте, не следить за едой и напитками , а танцевать и проводить время на равне с туристами , периодически не в тему указывать ди-джею о том, что он должен включить турецкую музыку, и в этот момент все обрывается и все танцуют под то, что хочет он. Это с учетом того, что он там может посидеть минут 30-60, а потом разгуливать часа два и обратно вновь минут на 30 прийти.
В этот момент ты думаешь, реально ли это Риксос с мировым уровнем или ты находишься в окрестностях района Бейоглу Стамбула в какой-нибудь забегаловке , где есть местный «второй шеф» , который творит, что хочет и где хочет, и как хочет. Еще раз, менеджер по еде и напиткам, который отвечает за еду и напитки (тавтология) каждый день тусуется, ставит свою музыку, и не брезгает командовать над официантами, чтобы оттолкнуть мешающих ему туристов рядом. Я прекрасно понимаю, что молодая кровь, семья на родине и хочется погулять, НО , уважаемый менеджер , Вы на работе , для этого есть отпуск , или хотя бы не в ущерб туристам (их отдыху). Я не буду говорить, отдыхаю сейчас , отдыхал или буду. Но точно еще раз приеду в начале следующего года. Мне не надо, чтобы был здесь банальный ответ от руководства или чтобы другой менеджер пытался выловить того, кто писал отзыв, чтобы он исправил его. Я пишу это для руководства Риксоса, чтобы приняли реальные меры. А вот если эти меры будут реальны, поверьте , я вернусь сюда и напишу об этом с похвалой! Спасибо заранее большое!
20
Dilara
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Уютно, вкусно, качественно. От души советую этот отель, шоу великолепно!!!! Еда качественная и очень вкусная, территория уютная, номера комфортные, есть возможность посещать 2 отеля. Высокий сервис обслуживания, отель только для взрослых
12
a a
Дата отзыва: 08 декабря 2024
По экскуриям библио отстой .испортите здоровье в ресторанах и настроение.день при отказе не вернут.
От рыбного ресторана не ждите не чего хорошего,, одним словом столовая., гряз.. тухлые кревекти с отравленмем. В случае отказа деньги не вернут.Гид плохо говорит по русски.
16
Uliana R
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Что я могу сказать, вроде все неплохо, местами даже отлично, но тот восторг, который вызвал у меня этот отель 2 года назад куда то исчез.
Начнем с заселения: поскольку мы прибыли в отель уже после 15.00 я так и не поняла, почему заселение заняло более 30 минут. Все это время мы сидели и ждали чудо, естественно без браслетов. Замечу, что пару из Европы прибывшую позже заселили за 15 минут. На следующий день номер пришлось поменять, так как тот что нам дали был со смежной дверью и невероятной слышимостью( как будто соседи сидят с тобой рядом на кровати). Но спасибо большое поменяли без проблем и скандалов.
Питание: вроде все съедобно, много, но очень однообразно. В основном ресторане на второй день выучили где находится каждое блюдо, салат и десерт. Фрукты следующие: ананас, дыня, апельсин, кумкват, слива, финики. На ужин резали манго. Обслуживание- тут как повезет, могут заказ на напитки сразу взять, могут через 20 минут, а может и сам пойдешь наливать. С уборкой тарелок такая же история. То сразу убирают грязь, до до конца ужина сидишь с тарелочками. Очень возмутил комментарий одного из официантов а сторону русскоговорящей дамы, о том что у нее ужасный Английский. Сказано это было не ей, просто вслух и почему то на Английском языке.
Что касается ресторанов аля карт: Турецкий великолепный, мясо вкусное сочное, обслуживание отличное. В азиатском ресторане во время принятия заказа меню у нас буквально вырвали, со фразой остальное потом, было неожиданно. Рыбный ресторан очень хорошо, но цезарь настоятельно не советую брать, написано с крабом, по факту с крабовыми палочками. Японский- понравился.
Огромный плюс, что можно пользоваться территорией соседнего сигейта. В аквапарке можно отлично провести несколько часов, горок достаточно, вода в бассейнах теплая.
Если вы едете плавать в море, любоваться рыбками и кораллами, то этот отель не для вас, вообщем то как и вся бухта набк. Но это не минус отеля, а просто факт. А вот грязные матрасы на шезлонгах на пляже это точно минус.
Алкоголь- вино, шампанское пиво все питкое, ну разве что розе это смесь спирта и сахара. Коктейли делают вкусные, но в каждом баре на глаз, поэтому вкус и крепость будет отличаться.
Вечерня анимация- красиво, красочно, ярко. Днем тоже хватает активити.
Вообщем, что я могу сказать, вроде бы и все хорошо, но хуже чем было..
20
Paradise11129693257
Дата отзыва: 04 декабря 2024
сейчас находимся с дочкой здесь , отдыхаем и хочу сказать мы в восторге ! всё отлично особенно хочу сказать дочь в восторге от аниматоров ! , команда - топ ! 5 ! организаторы превратили отдых в непрекращающийся праздник , спасибо огромное ! , мы тут не в последний раз , это точно !
20
Асель Е
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Чисто, уютно и вкусно. Детей нет и это радует, на пляже суперские дискотеки, каждый вечер танцевальные шоу, территория утопает в зелени и очень огромная, пешком ходить не придется, шаттлы ездят постоянно, хотелось бы вернуться снова, не забываемый отдых👍👍👍👍
20
Denis B
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Хороший отель, с большой территорией и отличным пляжем. Персонал быстро решает вопросы и хорошо говорит по-русски. Очень приятный отдых. Большая столовая, где можно питаться 4 раза в день. Неплохой выбор блюд. На территории также много бассейнов и есть даже с подогревом. Мне понравился отдых в таком отеле.
20
Normunds A
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Все ооооооочень хорошо, японский ресторан супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень оооооооочень вкусно, советую всем👍👍👍 Обслуживание чюдесное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!🙂🙂🙂
20
Наталия Уманская
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Очень понравился отель, хороший пляж и анимация на высшем уровне. Каждый день разнообразные шоу программы, на территории присутствуют Аля карт рестораны с разной кухни народов мира. Также хочется отметить прекрасную работу аниматоров, особенно Дианы, она помогла нам сориентироваться. Наша компания хорошо проводила время на пляже играя в разные спортивные игры на пляже. Хотелось бы отметить шоу вечерние шоу программы каждый день и зажигательные дискотеки.
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 15 ноября 2024
найти в наших ресторанах. Бараньи рёбрышки в соусе заслуживают внимания. Рекомендую. А вот десерт - шоколадно-муссовый торт (у нас шоколадный фондан) срыв мозга, это невероятно вкусно. Любителям шоколада настоятельно рекомендую.
P.S. Берите то, что в России редко встречается или стоит дорого.
20
Adam V
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдыхаем в отеле Риксос не первый раз, но не перестаем удивляться превосходному сервису. Даже мелкие бытовые вопросы, возникающие в процессе отдыха, решаются персоналом отеля мгновенно. Сотрудник ресепшен Ноя - всегда приветлива и отзывчива. Ее улыбка не оставляет равнодушным никого из посетителей отеля. Обратившись к ней сегодня, казалось бы с незначительным вопросом, получили мгновенное и оптимальное решение!!! Спасибо, Ноя!!! Спасибо, Риксос!!!
20
Andrei Aksenov
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отдыхали в Rixos с 31 октября по 12 ноября в номере 4116. Понравилось питание, доброжелательность персонала. Особенно хотелось отметить работу сервисной службы. Поздно вечером произошло подтекание воды в ванной комнате. Техники отреагировали моментально. Достаточно сложная поломка была устранена очень быстро, тут же появился уборщик. Прям залюбовался слаженной работой этих людей. Большая им благодарность! Спасибо за отличный отдых.
20
Anna S
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Из плюсов: отель 18 , соответственно нет детей, но при этом есть активности для взрослых, игры, акваэробика и т.п.
Еда разнообразная, вкусная, алкоголь хороший)
Номера просторные, чистые, убираются хорошо.
Единственный минус заход в море - мелко, но наличие бассейнов это вполне компенсирует.
20
gurenko
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Прекрасный отель!!! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Возникающие вопросы решаются круглосуточно и очень быстро. Уходя на ужин, сообщил о поломке замка двери в сан узле. Через час вернулся и удивился, что поломку устранили. Рестораны в отеле отличные. Еда на любой вкус. Готовят очень вкусно. Рассказывать можно долго. Всем рекомендую этот отель.
20
Валерия
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Лучший отель. Идеально все-обслуживание, еда, интерьер. После такого отдыха не хочется останавливаться в других местах👏отдыхали в Египте не первый раз, были с мужем вдвоем. Территория ухоженная, красиво оформляется к каждому празднику.
12
Дарья
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отдыхали в отеле в начале ноября 2024 года. Неделю.
До этого в Египте не были лет 12.
И вот друзья уговорили нас поехать.
Мы часто бываем в Турции. И поэтому конечно мы сравнивали этот отель с премиальными отелями Турции.
Наши впечатления 50 на 50.
ЧТО НАМ ПОНРАВИЛОСЬ!
НОМЕР.
Жили в 3 корпусе. На 1 этаже с видом на бассейн. Номер огромный. Удобная кровать. В номере тихо. Минибар хороший.
Уборка в номере нормальная.
ТЕРРИТОРИЯ.
Огромная. Хорошо, что постоянно по территории курсируют шатлы. Не надо много ходить.
Очень много бассейнов, лежаков, мест где посидеть.
Территория очень красивая и ухоженная.постоянно убирают и метут.
ПЕРСОНАЛ.
Весь персонал очень улыбчивый. Все сразу готовы помочь. С удовольствием идут на контакт и всегда хотят поболтать.
ПЛЯЖ.
Длинный. 5 или 6 рядов лежаков. Но если придешь к 10 утра найти шезлонг трудновато. Все занято полотенцами. А самих отдыхающих то и нет.
СТОЛОВАЯ.
На завтрак потрясающие смузи из клубники и манго.
ВЕЧЕРНИИ ШОУ.
Шоу великолепные. Яркие, веселые, зажигательные и долгие. Потрясающе поет группа после шоу.
МОРЕ.
В море при отеле купались за неделю 3 раза. Что нас конечно очень огорчило. Постоянно сильные волны и пирс закрыт. Разрешают купаться пару часов во второй половине дня в маленьком ограниченном пространстве.
Но это не вина отеля.
Снимали катер индивидуальный. Цена 200$.
Покупали у ребят которые ходят предлагают экскурсии в отеле. Возили к острову напротив отеля. Катер обещали хороший. Но катер оказался со сломанной лестницей. Вылезать было очень тяжело. Лестница шаталась.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
СТОЛОВАЯ.
Очень грязно. Текстиль стульев весь в пятнах.
Столы убирают плохо.
(От Риксос я такого не ожидала). Часто тарелки грязные.
Отвратительное впечатление производит телега которую катают по залу и собирают грязную посуду.
Могут остановиться около тебя когда ты кушаешь и начать сгребать в вонючий чан остатки еды с тарелок других отдыхающих. Сама телега непотребного вида.
Такой вид уборки столов недопустим для отеля высоко уровня. Вообще столовая произвела очень неприятное ощущение. Какая то забегаловка.
ЕДА:
Еды вроде много, но взять нечего. Непонятные салаты в каких то странных соусах. Мясо не вкусное. Даже не так. Просто никакое.
Как то мы пришли за 30 мин до окончания обеда взять было вообще нечего. Чаны с супами пустые.
Мяса нет. На стоиках с овощами пустые ёмкости. (Еще раз повторюсь я сравниваю с Премиальными отелями Турции.
Мы часто бываем в Риксос даутаун Анталья. Такого там и близко нет. Уж не говоря о отелях Белека как Регнум, Калиста, Вояж и отель NG Фазелис в Кемере).
Наверное еду подносят. Наверное!) но стоять с пустой тарелкой и ждать это так себе удовольствие.
И когда заказываешь напитки несут очень долго. Или вообще забывают принести.
Или например чай принесут, а сахар и ложечку чайную не принесут.
РЕСТОРАНЫ АЛЯ КАРТ.
Были в индийском, турецком, азиатском и итальянском.
Рестораны бесплатные. По записи.
Еда почти такая же как в основной столовой. Но сами рестораны гораздо чище чем основная столовая.
АЛКОГОЛЬ.
Мы не любители коктейлей. Мы пьем только водку. И в водке разбираемся. Водка тут отвратительная. Похожа на Российскую самую дешевую.
Если хотите выпивать нормальный алкоголь то везите с собой из дьюти.
АЭРОПОРТ. К ОТЕЛЮ НЕ ОТНОСИТСЯ!!!!!!
Сервис в аэропорту жуткий. Очень грязно. Проходишь досмотр заставляют снимать даже шлепанцы. Но бахил нет. И ты голыми ногами ходишь по грязным полам. А персонал улыбается.
Отдельного прохода для пассажиров бизнес класса нет.
Для бизнес класса есть лаунж. С набором еды и напитками. Маленький, грязный и не уютный.
А больше всего поразило, что перед самой посадкой в самолет еще один досмотр. Сгоняют всех в кучу. И выворачивают сумки. Выкидывают зажигалки, железный рожок для обуви и даже женский бритвенный станок венус. Делают это хамски и с улыбочкой. Такой досмотр к антитеррористической безопасности не имеет никакого отношения. А просто издевательство.
В общем впечатление неоднозначное!
Сидели в самолете обсуждали полетели бы еще раз в Египет. Скорее нет, к сожалению.
20
Explorer37157263065
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Шикарный первый отдых с супругой в этом отеле! Отель просто супер! Территория шикарная! Красиво по всей территории. Интересно начали оформлять декорации к новому году! Плюс отеля что нет маленьких детей , что обеспечивает комфорт и спокойствие))))) Хорошее разнообразие вкусной еды . Поэтому просто не успеешь всё попробовать)) вечерние шоу супер!! 😍😍😍😍😍
20
Tolik A
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Находимся сейчас в отеле. Нравится территория- не очень большая, зеленая, ухоженная.
Еда очень вкусная, особенно рестораны а-ля карт. Ходите в них.
Записаться можно в любой, если сделать это в 00-01 минуту .
А дискотеки просто бомба!!!
20
Julia
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Лучший сервис👑 Лучшая еда👨🍳Лучшие люди работают здесь🧡Шикарный отель🌴
несмотря на полную загруженность, толкучки нигде нет, на пляже можно комфортно отдохнуть. Риф живой, также имеет смысл съездить на гольф-каре на риф отеля Rixos Seagate там кораллы больше и многообразнее.
Очень вкусно в ресторанах а ля карт, успевайте бронировать на сайте)) 8 ресторанов включены в концепцию все включено)
20
Илья С
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Первый раз отдыхаем отдыхаем с супругой в этом отеле!!! Всё отлично ! Территория большая шикарная! Много развлечений и шоу! Очень интересно и развлекательно! Особенно вечерние дискотеки супер!! Шикарные воспоминания!! И блюда очень вкусные 🥰🥰🥰🥰
20
Natalya T
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отель очень понравился, в номерах очень чисто, уборка производится каждый день, сервис на высшем уровне! Питания просто супер, все рестораны порадовали разнообразной кухней, обслуживанием. Заход в море с пирса очень комфортный! Мы в восторге! Обязательно вернемся сюда снова!
20
Julia Z
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Замечательный отель, всегда есть чем заняться. Персонал внимательный, приветливый, всегда подскажет. Сервис на высшем уровне. Все чистое, за растениями ухаживают, бассейны так же каждый день чистят. Спасибо персоналу за все, что они делают для своих гостей. Исламу привет 😄
Хеллоуин - это что-то невероятное. Костюмы потрясающие, люди визжали от неожиданности, очень правдоподобно. Атмосфера соответствующая. Декорации на высшем уровне.
16
Fraser N
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Выбрал Rixos Шарм-эль-Шейх за репутацию, расположение и удобства. Прибыл рано утром и регистрация была эффективной и быстрой. Ресторан открылся рано утром, что очень кстати! У нас был прекрасный номер с видом на бассейн в квартале 3 , блок 3 и блок 4 находятся ближе всего к основной стойке регистрации и имеют большой и тихий бассейн рядом с ним. Есть много бассейнов на выбор из всех, которые прекрасны, но они становятся громче, чем ближе вы подходите к пляжу! Не то, что размещение одинаковое все размещения вдали от квартала 3 и 4 имеют шум, связанный с ними, особенно кварталы близко к пляжу, так как именно здесь расположен клуб!
Много ресторанов a la carte на выбор, и мы нашли их все действительно хорошего качества, персонал все прекрасный с некоторыми фантастическими персоналом, которые выходят за рамки!
Ресторан "шведский стол" был ок завтрак, подаваемый здесь с кучами на выбор в любое время приема пищи. Мы предпочитали рестораны по меню! Забронировать их нужно либо с помощью приложения, либо WhatsApp, либо гостевых сервисов. Бронирование открывается в полночь каждую ночь на следующие две ночи. У нас никогда не было проблем с заказами, но мы всегда тыкали в полночь!
Отдельно отмечу шеф-повара, который готовит яйца и омлеты! Самый занятый парень в отеле, но всегда имел улыбку для использования и начал наш заказ, как только он увидел, что мы приближаемся! Надо отдать должное отелю!
Персонал бассейна отличный и никаких ограничений на полотенца бассейна и никакой карты не нужно, чтобы получить полотенца, что было отлично. Персонал приходит с кофе, холодными напитками, хрущевками, ледяными леденцами и т.д. Еда доступна весь день возле бассейна и напитки, подаваемые официантами на роликовых коньках, что является приятным штрихом.
Качество напитков не самое лучшее, премиальные бутылки, но думаю, что это дешевая выпивка в них так не здорово.
Номера просторные и хорошие, хотя они могли бы сделать с модернизацией особенно ванные комнаты! Уборщица номеров была блестящая, а его полотенце животных удивительно!
Я бы рекомендовал квартал 3 номера, хотя это действительно стоит дополнительно.
Мы держали наш номер в день отъезда, так как мы не выходили до 9 вечера, но взимали $ 90, чтобы сохранить его до 17 вечера, несмотря на то, что не прибыть до полуночи, что просто не кажется правильным.
Отель магазины и фактически все магазины в Египте продают контрафактные товары, что не моя вещь было бы лучше иметь лучшие магазины в отеле, чтобы бродить в.
А еще будьте осторожны с мози, так как жена получила много укусов!
20
Алексей Т
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Не в первый раз отдыхаю в этом отеле! Отличный шикарный отель для взрослых . В отеле нет маленьких детей, что является одним из главных преимуществ отеля! Рестораны все просто супер! Огромное разнообразие блюд в ресторанах! Просто невозможно всё успеть попробовать!! Спасибо !
20
Ivan
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Спасибо большое Наталья за радушный прием! Мы получили море позитивных эмоций! В этом отеле уже 4 раз и каждый раз позитивные эмоции!
Лучшая кухня, особенно в аля-картых Asian или
Mangal, советую попробовать! Также обязательном сходите в аквапарк!
20
Константин А
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Были 2 года назад, вернулись, и не пожалели)!стало все еще вкуснее, вежливее, комфортней. Особенно понравился ресторан Мангал( уже традиционно)! спасибо Ибрагиму, за особое внимание! Тепло,вкусно,с душой! Рекомендуем к посещению!
8
Fet R
Дата отзыва: 31 октября 2024
Все было отлично и прекрасно .
пока выехав с отеля недосчитался 600 долларов в кошельке.
даты пребывания указаны . номер 12202
доказательство ( фото пребывания есть )
если нужно предоставить топхотелс ваучеры без проблем вышлю
будет ли ответ руководства отеля или нет . дополню отзыв
деньги украли из сейфа , он был ВСЕГДА закрыт .
номиналы купюр 12 шт по 50 долларов
расписываю тк топхотелс просить 1200 символов для отзыва
в личные сообщения написал ALEXRIXOS , поинтересовался , ну и выдал заключение в сейфе у Вас не могли украсть , вот такой ответ через полчаса , видимо быстро просмотрели камеры за 10 дней ))
да, в отеле повсюду камеры
20
Uliana
Дата отзыва: 29 октября 2024
Отличный отель!!! От души рекомендую выбрать именно этот отель! Мы часто отдыхаем в сети отелей Риксос и могу уверенно сказать, что за последние два года данный отель значительно прибавил в сервисе, инфраструктуре и в целом в качестве. Замечательная развлекательная программа, каждый найдет себе занятие по вкусу: спорт, релакс или вечеринка👍
Отдельную благодарность хочу выразить Полине из гестрелейшен и Ахмет Рамазан, которые скрасили наш отдых! Настоящие профессионалы своего дела, которые дорожат репутацией отеля и украшают отдыха каждого туриста!❤️
20
Екатерина К
Дата отзыва: 29 октября 2024
Это был самый прекрасный и шикарный отдых! Благодарим отель и весь персонал за предоставленные эмоции и вдохновение. С первого и до последнего дня все было замечательно и супер круто. Начиная с номера с видом на море, заканчивая супер шикарными и красивыйшими коктейлями. Отдельную благодарность хотелось бы выделить профессиональному бармену по имени Eslam Edi, который делал самые восхитительные напитки во всем Rixos sharm. Приветливая и очень милая официантка с Филиппин, которую зовут Arramae, а так же секрюрити Mustafa! Вы прекрасны и весь персонал Rixos Sharm El Sheikh ♥️
Любовь с первого взгляда. Пребывание гостя продумано до мелочей. Спасибо за незабываемый отдых и море впечатлений
8
Ilja Z
Дата отзыва: 28 октября 2024
Красивый большой отель с претензией на хороший. Но почему то начальство считает что можно ультра Алл инклюзив бодяжить Египетским плохим алкоголем. Все бутылки в баре одинакового цвета и вкуса начиная от виски и заканчивая текилой. Комаров просто жуткое количество и просто нет от них спасения.
20
Алена З
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отель понравился очень, сервис и обслуживание на высоте. Ресторанов, баров много. Везде кормят вкусно. Все заботятся и с вежливостью к тебе относятся. Однозначно рекомендуем с мужем этот отель 💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚
8
Uliana
Дата отзыва: 23 октября 2024
Сейчас отдыхаю в данном отеле. Приехали по случаю празднования 2 Дней Рождения. Давно являемсы клиентами данной сети…но, к сожалению, кроме классического торта в номер не поздравили даже открыткой…
За последние 2 года отель значительно изменился. Многое улучшили, реновировали.
Однако, до сих пор присутствует нюансы, которые портят впечатление об отеле в целом.
В первую очередь, это грязная посуда во всех ресторанах! Я не придераюсь, из-за большого количества туристов иногда можно что-то не досмотреть. Но здесь это повсеместно и вошло в норму!!!! В аля-карт ресторанах официциант наливает вино в грязных бокал и даже не извиняется, ту это для него норма…Если Вы относитесь к этому щепительно, то данный отель Вас точно огорчит.
Также прошу Отель отметить нюанс с отсутствием расписания спортивной программы. Два дня ищу его, но по месту проведения занятий расписание отсутствует. Также пропала система личных ассистентов номеров. Очень жаль, онлайн поддержка с ресепшен очень помогала ранее.
20
Dana M
Дата отзыва: 22 октября 2024
Добрый день! От лица нашей компании, хочу сказать большое спасибо за наш прекрасный отдых, незабываемые впечатления и желание вновь посетить эту замечательную, гостеприимную страну. Отдельное спасибо персоналу, за оперативность и профессионализм в своей работе, спасибо вам огромное всё на уровне.
Питание шикарное, разнообразные развлечения, чудесный шопинг и замечательное море. Номера в отеле тоже отличные, минусов мы не нашли😍❤️🥰🐬🌈🌊🌤
20
Dana B
Дата отзыва: 22 октября 2024
Впервые посетили данный отель.
Безумно понравился сервис.
Еда свежая, в изобилии.
Комнаты чистые, просторные.
Большой плюс в том что интернет вайфай имеется по всей территории отеля.
Большой спект отелей. 🌺🌹💃🏿🎁🎂👍😁
Будем в будущей еще большей компанией планировать тут отдых.
4
Екатерина С
Дата отзыва: 22 октября 2024
Один из самых худших опытов. Это отель не 5*, а твердая 4*.
Мы забронировали номер premium, от которого премиального только название. Для понимания, это 2 корпуса рядом с морем с уставшими, обшарпанными номерами и шумным кондиционером, под которым сложно спать, не замотав голова одеялом. Абсолютно все бассейны ледяные, сегодня 22 октября и в бассейнах купается от силы 5-7 человек, многие пытаются зайти, но сразу выходят - холодно. В бассейнах у корпусов «премиум» не купается никто, тк они еще и в тени. С момента приезда в пятницу мы смогли поплавать у рифа(маленький, рыбки красивые) только один раз, все остальное время он закрыт из-за волн. Риф - огороженное небольшое пространство, где все плавают друг на друге. Очень странное ощущение. В «лагуне», огороженной луже по середине понтона, последние пару дней никто не плавает, тк море ледяное.
Таким образом, вообще непонятно чем тут заниматься. Еда средняя, мясо пересушено, рыба пережарена, морепродуктов нет, еды много, но она странная. Соки из пакетов. На завтраке был случай: мне клали недожаренную яичницу (повар в самом углу кухни) положил на тарелку так, что она не полностью легла, а повар стал просто в моей тарелке, поднырнув под всю яичницу прям рукой ее поправлять. Такого я еще не видела в своей жизни. Естественно не забрала такое блюдо.
Если вы любите много поесть весьма посредственной еды, выпить местный алкоголь, пожариться у бассейна, искупаться в ледяной воде - смело выбирайте этот отель. Если привыкли к комфорту, хорошему сервису, пляжу, хотите купаться в море, любоваться рифом, ищите другой вариант, не совершайте нашей ошибки!
Отдельно про гида принимающей стороны Sun international: впихивает каждый день морскую прогулку, считаю, это слишком навязчивым и неуместным. Те поездки, которые мы хотели, уже приобрели у него.
Понравился ресторан Мангал и любимое мороженное Movenpick.
20
Данеля Б
Дата отзыва: 21 октября 2024
Впервые с подругой отдыхали в этом отеле, нам все очень понравилось, начиная с обслуживания заканчивая территорией отеля 😍
Очень внимательный персонал, уборка в комнате ежедневно и не заставляла ждать, активити на территории отеля заняли отдельную полочку в сердце (особенно диджеи), также хочу выделить Японский A la Carte ресторан - было оооооочень вкусно, гест релэйшн отеля Наталья очень вежливая и всегда подскажет, если это нужно !
Вообщем 8 ночей в отеле пролетели в миг, все супер! Очень рекомендуем!
20
irina0411
Дата отзыва: 21 октября 2024
Провели замечательный веселый отдых!
Доплатили за улучшенный номер, получили просто шикарный огромный сьют.
Качество уборки в 19 корпусе на 5
Весь персонал готов помочь абсолютно во всем, даже донести полотенце до лежака
Еда очень вкусная, морепродукты, большой ассортимент мяса и рыбы, десертов и фруктов. Официанты во всех ресторанах очень обходительные и помогали найти свободный столик. Нам больше всего понравился японский ресторан, ходили в него несколько раз
Каждый день красивые качественные шоу! Спасибо большое артистам, вы великолепны! Затем танцы с потрясающими dj сетами, особенно понравилась dj Fela! Ещё хотим отметить грамотную работу охранников, которые присутствуют на каждой вечеринке. Видели несколько раз, как они выводили пьяных людей и парней, которые пристают к девушкам! Спасибо за вашу работу
По территории очень удобно передвигаться на карах, несколько раз ездили в сигейт в аквапарк, нам понравилось
Личные замечания:
Для такого большого отеля очень мало места на пляже и у бассейнов, можно по полчаса ходить искать хоть 1 свободный лежак
Качество пляжных полотенец оставляет желать лучшего. Многие в дырках, пятнах и торчащих нитках
Тот кто пишет о том, что тут красивый риф , видимо никогда не видели красивого рифа. По факту он тут серый и парочку рыбёшек можно встретить. Мурен, скатов и прочей богатой фауны красного моря тут вы не увидите. Но это не вина отеля, такая природа. Но за пляж реально хочется поругать Риксос. Зонтики все ржавые, крючков нет. Песок грязный, его необходимо просеивать.
На барах не хватает персонала. Можно долго стоять в очереди ( около 30 минут )
20
Константин
Дата отзыва: 21 октября 2024
Очень прекрасный отель, особенно нравится уровень сервиса, чудесная еда. Красивая большая территория. Хорошее разнообразие еды! Особенно нравится красная рыба на завтрак)) и свежевыжатые соки супер! Возвращаюсь уже второй раз, готов вернуться и третий. Все восхитительно!
20
Маргарита С
Дата отзыва: 21 октября 2024
Всем доброго дня! Отпуск прошел быстро, но был очень запоминающимся))
Уехали недавно и очень хотим вернуться вновь.
Персонал вежливый, дружелюбный и всегда готов помочь, решают вопросы как можно скорее, особенно Тарек был добрым и отзывчивым, рекомендую обратиться к нему в Anjana Spa)
Еда высокого качества и очень вкусная, но мне особенно понравился рыбный ресторан, он восхитительный!
Отель прекрасный, чистый и ухоженный, уборка в номере проводится тщательно.
Отдых удался))
20
Настя Б
Дата отзыва: 20 октября 2024
Это был незабываемый отдых, тусили все 9 дней и ночей. Сервис в отеле на высшем уровне, я абсолютно всем довольна. Анимация суперская каждый вечер, потом танцы практически до утра. Тут на самом деле отдыхаешь и душой и телом. Очень хочу вернуться и надеюсь это случится скоро
20
Viktoriya Z
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отличный отель!
Мы были в октябре, погода прекрасная.
Много развлечений: дискотеки, шоу каждый вечер. Особенно понравился трибьют Фредди Меркьюри.
Много а ля карт ресторанов, советую посетить Мангал, обалденное мясо :)
Персонал очень классный, все всегда о нас заботились и остались только позитивные впечатления ❤
20
AlexeyMun
Дата отзыва: 20 октября 2024
Хороший отель, поехали по рекомендации от туроператора. Отличная кухня, много рестораном а-ля карт, в которые можно записаться заранее и посетить бесплатно. Большой плюс в том, что действует концепция 1 1 с соседним отеле Риксос Сиагейт, в который можно беспрепятственно заезжать и пользоваться всеми услугами
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 20 октября 2024
Ресторан сакура отличный!
Махмуд профессионал, прекрасный вечер!
Индийский ресторан очень вкусный!!!!
Hany красавчик!!!
Бразильский ресторан выше всяких похвал!!
Турецкой тоже очень хороший
Персонал приветливый, всегда готов помочь. Один из лучших отелей, где я был
20
ludo G
Дата отзыва: 19 октября 2024
Отель очень удивительный я наслаждаюсь для пребывания , также Аняна спа очень хороший и обслуживание и облегчение является веркохт удивительный и вся команда является веркохт помощь полный все время даже Натали и тауфик очень добра с нами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Dilara S
Дата отзыва: 17 октября 2024
Я если, честно,в восторге от отеля и обслуживания. Мне очень нравится риф у отеля,красота и разнообразие! По поводу обслуживания,они,правда, делают все на максимум чтоб угодить гостю. По поводу ресторанов а-ля карт, В этот раз я ужинала в ресторане SULT, его специализация на морепродуктах. В целом я очень довольна,внимательный и отзывчивый персонал,готов выполнить любую прихоть гостя. Меню ресторана небольшое,но есть из чего выбрать, советую из меню в разделе «основные блюда» советую микс из морепродуктов,туда входит лосось,сибас и креветки на гриле,в качестве гарнира,но очень маленького овощи на гриле.Все очень вкусно,на взгляд кажется порция маленькая, но сытная ) следующий поход будет в Турецкий и бразильский
20
Миша А
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отличный отель, один из лучших! Сервис самого высокого уровня, большая ухоженная территория, несколько бассейнов, большие номера для проживания в отличном состоянии, очень дружелюбный обслуживающий персонал, безопасность тоже на высоте. Питание замечательное, лучше не куда)! Из ресторанов а-ля карт больше понравилось турецкий - самый лучший, очень хорошие рестораны индийский и азиатский, другие рестораны меньше понравились, но они тоже замечательные. Питание на пять с плюсом. Проживание в номерах тоже твердая пятерка. В барах выбор элитного алкоголя! Замечательно проводятся шоу программы каждый вечер, интересно и разнообразно! Диджей Fela просто зажигалка! Так что шоу программы и культурное времяпровождение в баре тоже пятёрка! Чего нет - но это не недостаток, а особенность, аквапарк рядом на территории соседнего отеля Seagate, и береговая линия - пирс 100 метров и обрыв, но обрыв коралловый, то есть очень красиво. Мне понравилось!
20
Stanislav P
Дата отзыва: 16 октября 2024
Второй раз приезжаем в риксос и как всегда все круто, питание, проживание сервис на высоком уровне, думаю вернемся сюда еще!!!!Всем советуем 😉😉😉😉😉😉😉😉
Очень разнообразное питание, каждый вечер различные шоу программы, активности!
20
Pioneer09767994657
Дата отзыва: 14 октября 2024
Добрый день)) В сети Риксос в Египте уже второй раз и все отлично ! Персонал на 10 из 5 ! Хорошее питание ! Чудесная территория ! Единственный момент , но для нас он стал проблемой , отсутствие лежаков на пляже ! В последние два дня нашего отпуска это стало проблемой в квадрате ! Были гостями данного отеля с 5 по 12 октября . Руководству бы задуматься об увеличении количества лежаков на пляже , ну или хотя бы регулярно убирать с них полотенца! Не думала что встречу данную « традицию» в отеле такого уровня !Ну реально процентов 40 лежаков были заняты полотенцами 🤷♀️которые берегли место хозяина ! А хозяин как правило и не приходил вовсе ! Пока кто то из постояльцев тщетно намотав уже пару, а то и более кругов по жаре в надежде найти свободный лежак , не « заклейменный» лежащим на нем полотенцем , не скидывал их с шезлонга. И второй момент это Гид , летали от Пегаса . Приобрели экскурсию или правильнее наверно сказать прогулку на яхте . Выбор пал на самую хорошую соотвественно по цене самую дорогую , но приехав на яхту поняли , что как то не тянет она на 200 долларов! Стали интересоваться в какую сумму обошлась прогулка другим туристам и цена была в половину меньше ! Конечно задали вопрос гиду, скинули фото чеков ребят кому данное удовольствие обошлось в 45 долларов с человека … но ничего вразумительного мы не услышали . Устраивать разборки и тратить драгоценные дни отпуска мы не стали , но думаю наша ситуация кого то предостережет и сэкономит деньги , так как пришли к выводу , что они просто собирают группу по национальному признаку и яхта там одна на все три категории 🤷♀️.Конечно за Гида отелю оценку мы снижать не будем , публикую как предостережение ))
20
Jevgenija P
Дата отзыва: 13 октября 2024
Лучший отель в истории 🤩🤩🤩 Турецкий ресторан La Lezar и Bassem, спасибо, лучшая еда. Стейк и баранина сверху👌👌👌 Идеальный vew, морской vew, дружелюбный персонал! 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Мы скоро вернемся к тебе 🫶
Желаю тебе всего наилучшего! Невероятные праздники! wooohooooooo! 😍🥂
20
Тамара Л
Дата отзыва: 11 октября 2024
Очень понравился отель! Прекрасные номера, отличный сервис! Рестораны отдельный восторг!!! Головной ресторан - шведский стол. Изобилие различной еды, всегда можно порадовать себя морепродуктами, мясом и свежими овощами! Очень довольна отпуском☺️ из минусов нет входа в море с берега (рифы) и в октябре сильный ветер не попасть в море с пирса. А так все супер 😊
20
Marina M
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отличный отель, большая и ухоженная территория, вкусная еда в основном ресторане, из Аля картов особенно классный Турецкий, советую попробовать
Понтон открывается днем, в 14.00, безумно красивый риф
Номера просторные, хорошая шумоизоляция
20
Мария К
Дата отзыва: 09 октября 2024
Rixos это по любви! Второй раз в данном отеле, все на высшем уровне! Вернемся еще раз. Питание на 5 балов, номера комфортные, территория просто огромная. Бассейны чистые. Уборка номеров и пополнение бара каждый день. Алкоголь различный, есть из чего выбрать.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 08 октября 2024
Всё отлично, обслуживание на высшем уровне,рекомендую)
Особенно очень понравилось мороженое и шарики😍
Отдыхали с мужем второй раз в Риксос шарм - это в двух словах -желаю каждому попасть в этот отель и получить удовольствие от всего! Сервис и качество на высшем уровне!!!!
Море шик!!!
Желаю всем сюда попасть!!! Рай!!!
❤️❤️❤️❤️❤️
20
Лола Ш
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отел Риксос Шарм это нечта супер, мне очень понравилос, в ресепшене есть девкшка Noya она нам очень помогла молодец. Мы побывали в других сетях Риксос но самый лучший это Риксос Шарм 18 кто хочет отдохнуть без детей это супер 😀 😀😀😀😀😀😀
20
Светлана Т
Дата отзыва: 06 октября 2024
Первый раз были в сети Rixos , и хочу сказать что это был потрясающий отдых. Отель супер, еда отличная голодным точно никто не останется очень все вкусно. Сервис на высшем уровне персонал очень вежлив и приветлив анимация классная есть чем заняться целый день скучно точно не будет, а вечером крутые вечеринки. Были конечно нюансы в номере проблема с водой но быстро все решили. Море очень красивое и чистое, но большой минус его очень мало открывали только после обеда. Соседний Сегейт тоже на высоте аквапарк классный. Мы успели посетить 6 ресторанов Аля карт больше всего нам понравился Мангал, Рыбный морепродукты, и Итальянский. Все вообщем было супер когда-нибудь мы обязательно вернемся еще раз .
20
Mel F
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отличное место. Все так помогают. Спальня была прекрасной и просторной с дополнительными удобными кроватями.
Бассейны хорошо ухаживают и чистые с большим персоналом бассейна.
Телеги вокруг курорта фантастические, и Аладдин лучший водитель на месте всегда доброжелательный, имеет улыбку и останавливается в любом месте, чтобы забрать вас.
Рестораны великолепны. Нельзя ни в чем винить. Бразилец 🇧🇷 удивительно с едой, переполненной и так хорошо приготовленной. Индиец полон вкуса, а официанты просто потрясающие. Азиат восхитителен. Буквально не может винить еду в любом ресторане.
Снова забронировал на следующий год. Большое спасибо всем сотрудникам Риксоса. Два отеля на одного
20
Anytakoval
Дата отзыва: 03 октября 2024
Сегодня были хорошие ребята на уборке. Abdullah Sarah & Kerlos Magdy отличные ребята, хорошо убрались и очень приятно помогли по дому. Хотя вообще в египте с чистотой большие проблемы. Даже в риксосе. Только эти ребята поняли что такое чисто
20
tansu d
Дата отзыва: 02 октября 2024
Мы так счастливы в Риксосе все так красиво Норхан из гостевых отношений так дружелюбно и большое спасибо за все. Сериал хороший. Все бары такие профессиональные. Еда такая вкусная. Отель я так убрал и персонал потрясающий. Мы хотели бы поблагодарить ресепшн также за предоставление нам хороший номер
20
надежда р
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Вообще лучше Риксосов в Египте вряд ли есть. Второй раз в Риксос Гольфе и хочется возвращаться снова . Без лишних слов питание , оно как всегда на высшем уровне, внимательный персонал, шоу программы это что то . Но очень радует еще что можно посещать и Сигейт - БЕСПЛАТНО , покататься на горках любят не только дети 😂)) вообщем сеть Риксос как всегда оправдывает свое имя - лучшие в Египте
20
Simon
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Фантастический сервис в суши-баре наш сервер Махмуд был потрясающим, ничего никогда не было слишком многого просить от него и еда просто не была ни с кем, порекомендовал бы кому.
Наши напитки были бы пополнены, как только они были ниже 1 / 3 , всегда спрашивая, есть ли что-то еще, с чем они могут сделать или помочь!
Невероятный опыт!
20
Ирина
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Поехал в соло, но нашем в отеле много друзей, аниматоров, вкусная еда, просто на высшем уровне! Так же понравилась то что персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогает и придет на помощь, риф и море очень красивое, всем рекомендую приехать и насладиться красотой
20
GoPlaces18044875075
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Первый раз отдыхали, хороший отель, хорошая анимация, хорошая еда и алкоголь. Приветливый персонал. Ухоженная территория, по территории курсируют шатлы, ходить пешком не пришлось. Много бассейнов, красивый риф. Возможность посещать отели сети Риксос.
20
Resort63704923926
Дата отзыва: 26 сентября 2024
У нас были лучшие каникулы в жизни. Персонал был таким добрым и услужливым с особой остротой главным рестораном. Номер был так чист. Вечерние развлечения были такими замечательными, что мы наслаждались. Мы хотели бы поблагодарить Норхан из Гостевых Родственников, что она была так полна
20
Margarita A
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отдыхали с мужем и моими родителями в этом отеле в первый раз. Очень довольны и с радостью вернемся еще и не раз. Сервис просто отличный, территория очень большая, поэтому курсируют по маршруту гольф кары, которые доставят куда нужно. 7 прекрасных аля-карт ресторанов, которые нужно заранее бронировать и посещать можно сколько хочешь. Мы в итоге на ужине в общем ресторане так и не были. Анимация тоже на хорошем уровне. Из минусов: довольно шумный кондиционер (но при этом охлаждает номер прекрасно), из-за ветра в море можно купаться где-то с 15:30 (спуск с пирса), до этого красный флаг. Также из-за отлива на мелководье купаться нельзя из-за кораллового рифа, можно полежать на мелководье как в теплой соленой ванне, очень прикольно. Купаться можно только с пирса. Сам риф очень красивый, цветные рыбки, кораллы. Больше минусов не могу найти. Прекрасное обслуживание везде, включая клининг комнат. Персонал очень приветливый и всегда готов ответить на вопросы, помочь.
20
Kristīne Šmite
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Были в этом отеле в начале августа. Очень красивый и хороший отель. Красивая, ухоженная территория, аккуратные номера, хорошее обслуживание. Вкусная еда, импортные хорошие напитки. Интересная развлекательная программа. Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал работает очень хорошо, за что большое спасибо! Отдельное спасибо хочу сказать девушке Олесе, которая работает с гостями. Всегда была на связи и решала любой вопрос! Однозначно рекомендую этот отель для отдыха! Здесь позаботьтесь о своих гостях!
20
Klaudia M
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Очень хороший отель лучшая команда анимации yahia и вся команда очень хороший
Ресторан Mangal очень уютный и вкусный. У меня здесь был самый вкусный шашлык в моей жизни и я рекомендую его тем, кто любит жареное. Шеф-повар Ахмед позаботился о приятной атмосфере и барбекю
20
Guide05524378407
Дата отзыва: 23 сентября 2024
У нас был лучший опыт в нашей жизни, так как мы так наслаждались нашим пребыванием. Нам понравился наш номер, он был таким чистым и с хорошим видом. Хозяйство было очень добрым. Обслуживание было идеальным. Ресторан а-ля был таким вкусным Спасибо Норхан, что позаботился о нас.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Пишу отзыв первый раз в жизни )))) Отдых удался. Первый отель в который хочется вернуться .
Спасибо за отдых !!!!!!
Огромная красивая ухоженная территория. Персонал 5 .
Заселение - быстро !!!! От силы 10 минут.
Уборка в номере каждый день ! Мини бар - пополнение каждый день!
Нормальный номер (придраться можно , но не хотелось) Были мелкие бытовые проблемы , но их решали в течении 15 минут . Звонок на ресепшен и все исправили .
Алкоголь : шампанское норм , белое вино не очень , пиво баночное , так же норм . Крепкие напитки не пью , но знакомые говорили , что норм.
Еды много и вкусно . В аля-карты даже не хотелось . Но знакомые были, им понравились рестораны. Очень хвалили Бразильский.
Большой красивый номер !!!! Шикарная кровать , шикарное постельное белье.
Профессиональные спортсмены-аниматоры !!!! А развлечения - БОМБА !!!!!!
DG Fela - ОГОНЬ !!!!! Отдельная Песня !!!! Красотка-зажигалка !!!!
Вечерние Гала-шоу - профессиональные , интересные , зажигающие !!!!
Если Египет - то только сюда ))))))) Уже планирую возвращение , выбираю даты !!!!!
20
سلامة ك
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Лучший отдых в Риксос Шарм-эль-Шейхе у нас был лучший отдых в нашей жизни. Все сотрудники были такими добрыми и полезными. Обслуживание в главном ресторане было более чем совершенным. Хотел бы поблагодарить менеджера в ресторане «Пальм» и Норхана из «Отношения с гостями»
20
Елена Г
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отель очень нравится. Сейчас отдыхаем здесь. Сервис на высоте. Территория чистая, ухоженная. Разнообразные шоу. Тишина. Еда на любой вкус. Вход в моё только с пирса, но богатство подводного мира завораживает. По территории курсируют автобусики для ленивых. Рекомендую 👍🏻☺️
20
ftoo M
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Я хотел бы поделиться своим мнением. Нам так понравилось наше пребывание. Пребывание было таким расслабляющим, и все было более чем идеально, и персонал был таким вежливым и добрым. Обслуживание было более чем идеальным. У нас было бронирование a la carte еда была вкусной
20
Margarita M
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Скажу что это самая ухоженная и классная территория из всех отелей что я когда-либо видела! Суперские вечерние шоу! Диджеи которые заставляют танцевать даже ленивых! А эти шоу аргентинско-бразильские просто мёд для глаз!
Номера с отличной квадратурой!
Персонал отзывчивый, запоминает предпочтения и всегда делают все на два шага вперед! В общем это действительно один из лучших отелей из всех где я была, и однозначно лучший во всем Шарме!
20
Medved W
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Второй раз отдыхаю в отеле! Прошлый раз отдыхал в мае. Очень классный отель! Всё супер! Отель без маленьких детей поэтому спокойный. Очень большая красивая территория! Ребята с персонала дружелюбные и отзывчивые! Хотелось бы вернуться снова в этот отель! 👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
20
فيصل ا
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Я хотел бы поблагодарить всю команду Риксос за помощь во время нашего пребывания. Номер был идеальным, все а-ля тележки ресторан был таким вкусным и весь персонал был таким полезным и добрым особенно Норхан из родства гостей, она была так полезна во время нашего пребывания👌👌👌👌👌👌
20
Евгения Гришина
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Лучший отель в Египте 🌞 много раз были здесь и всегда все на высоком уровне!! Персонал самый внимательный и приветливый, еда наивкуснейшая! Шоу лучшие! В любое время года здесь комфортно, в декабре вернёмся ещё 🔥🔥🔥
Огромный выбор Аля карт ресторанов, прекрасная территория, возможность посещать соседний отель RIXOS Premium Seagate, где вы так же можете пользоваться всей инфраструктурой отеля и плюс шикарный аквапарк!
20
Елена С
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Вчера вернулись из этого замечательного отеля. Могу сказать одно- это был первый отель в моей жизни, в который мне хочется вернуться еще раз. Хороший сервис, вкусная и разнообразная еда, импортный алкоголь, развлечения - все на высоте. Да, есть один небольшой минус- море обычно "открывают" после обеда, но мы всегда находили чем себя занять до этого момента. Порадовало, что помимо стандартных шампуня и геля для душа в номере есть еще и кондиционер для волос и лосьон для тела (все вкусно пахнет). Чувствуется, что здесь дорожат гостями и делают все возможное для их комфорта. Прекрасный персонал начиная от стойки рецепшен до клиниговой службы, официантов и водителей электрокаров. Все очень внимательные и дружелюбные. Во время отдыха в отеле у меня был день рождения, румсервис очень мило украсил номер, а потом еще персонал ресторана на ужине поздравил, было очень приятно. Хочу отметить один казалось бы незначительный момент : нас поздно забирали из отеля (в 20-00) номер нам продлить не смогли -отель был полон, но для того чтобы мы могли после пляжа привести себя в порядок нам предложили принять душ и переодеться в СПА. Для нас это было классно, ведь мы смогли весь день еще провести на море. От души благодарю персонал и менеджмент отеля Риксос Шарм за хорошую работу. Мы к вам обязательно вернемся! Из России с любовью))))
20
Виктория К
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Это лучший отель в Шарм ель шейхе!
Территория, номера, обслуживание, рестораны все на твердую 5
Были на 8 марта с друзьями ,номера делюкс напротив бассейна подогреваемого . Начиная с заселения чувствуешь себя желанным гостем. Уборка отличная, в номерах все необходимое, номер просторный , отличное постельное белье, заполненный минбар, косметические принадлежности и средства с хорошим запахом.
Прекрасный выбор блюд в основном ресторане .На завтрак красная рыба, большой выбор сыров, нарезок, фруктов , выпечки и т д
Бары с хорошим выбором напитков начиная игристым и множеством коктейлей , заканчивая крепкими напитками весьма хорошего качества.
Анимация ненавязчивая , очень стараются.
8 марта при входе в ресторан на завтрак -всем женщинам дарили по цветку ( это очень мило и приятно)
Потом украсили фотозону на пляже и это было крутое пати.
Интересные тематические вечеринки ( команда аниматоров на высоте)
Ездили на постоянно курсирующем шатле в соседний отель , который размещает с детьми .там тоже отличная территория
Большое спасибо команде отеля Риксос за такой хороший уровень отеля и сервиса.
20
Мария Ш
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Приехали отдыхать первый раз семьей. Отель очень понравился, вкусная еда, хороший персонал, интересные вечерние шоу. Территория очень ухоженная и зелёная, что редкость для Египта. Очень понравилось, что можно использовать сразу 2 отеля. Во втором отеле понравился аквапарк. Думаю, обязательно вернемся в этот отель не один раз! 😍😍😍😻😻🥳🥳🥳
20
Altynai J
Дата отзыва: 08 сентября 2024
В первые в Шарм Эд Шэйхе, и в первые в отеле Rixos, оправдали и превзошли все ожидания, спасибо огромное персоналу и поварам, все очень вкусно и красиво. Понравилось атмосфера отеля, играет по вечерам живая музыка, разная кухня. Обязательно посетим в будущем еще!
20
Алина Г
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный и внимательный, еда и напитки очень вкусные, номера красивые чистые, убираются каждый день. Шоу каждый день интересные. Советуем вам посетить этот отель, вы не пожалеете.
20
Евгений Т
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Самые дружелюбные бармены, которых я встречал. Любой сотрудник готов был помочь нам, ответить на вопрос. Безумно вкусная еда и очень крутые коктейли! А самое главное получилось действительно отдохнуть на все 100%, обязательно вернемся!!!
20
Azamat B
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отдыхали компанией все отлично, персонал приветливый. В комнате уберались по несколько раз в день. Анимация каждый день, днем возле пляжа, вечернее время в двух площадках, сценах. Только было одно, двери в номерах не всегда считывали карту, приходилось пару раз менять карту. В целом отдыхом довольны.
20
Ismoil I
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Отель хороший, нам всё понравилось, отличный выбор для отдыха. Для первого раза эмоции положительные, кормят вкусно особенно в Бразильском ресторане и в ресторане Пальма. Номер у нас был чистый и просторный убирались каждый день. На следующий год планируем ещё раз приехать 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Nadezhda I
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отдыхаем в отеле уже не первый раз. Нам все очень нравится. Вкусная еда , классные повара. Большая красивая территория. Бассейны всегда чистые. Для нас это очень важно. Персонал отзывчивый и заботливый. Видно, что они стараются сделать наш отдых как можно лучше. Мы обязательно вернемся. И ни раз
20
Дарья К
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мы были первый раз в Египте и благодаря отелю Риксос нам все понравилось. Все было на высшем уровне! За пределы отеля мы вышли один раз и больше не захотели.
Еда на уровне премиум. Посетили 3 ресторана. Французская кухня нам не зашла. Барбекю было очень вкусно , но сидеть на улице и нюхать мангалы не очень. Ресторан с морепродуктами очень понравился. На шведском столе вдоволь наелись морепродуктов. Так же бургеры , пасты , шавермы и много разной еды.
В краткости , все было на высшем уровне. Мы летали с годовалым ребенком и ему не былт скучно. Весь персонал просто обожает детей. И даже на шведском столе персонал развлекал нашего ребенка в свои маленькие перерывы.
Так же отдельное спасибо хочется сказать Мохамеду, который был ответственный за чистоту нашего номера. Всегда было очень чисто , отодвигали кровати и убирали под ними , двигали тумбочки. Наш сын куда только не закидывал свои игрушки , но их всегда доставили и складывали нам на стол. Всегда чистое белье и полотенца.
Каждое утро и вечер он нас приветствовал.
Весь персонал просто супер! Руководству огромное спасибо за такую дисциплину!
Хочется посетить теперь Риксос в других странах.
20
Вероника М
Дата отзыва: 28 августа 2024
Были в первый раз в 🇪🇬. Все отлично, очень понравился отель!!!🏨 Отдых превзошел все ожидания!!! Море, пляж чудесные. 🌴🌊Территория отеля огромная. Друзьям уже порекомендовали. Спасибо!!!🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍
20
ильсур ф
Дата отзыва: 27 августа 2024
Было очень весело и душевно. Еда,услуги отношение на высшем уровне. Очень хороший отель. Я всем его рекомендовал, у меня был здесь прекрасный отпуск. Спасибо большое всем сотрудникам.Еда была вкусной, номер был очень хороший и чистый, все удобства. Нам понравилось.
20
Inspire12856366211
Дата отзыва: 26 августа 2024
Впервые отдыхали в данном отеле, все очень понравилось, уютный номер, удобное расположение всех, приветливый персонал, русскоговорящий, что немаловажно, еда разнообразная и очень вкусная 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
16
Sam H
Дата отзыва: 26 августа 2024
Я хотел бы подчеркнуть тот факт, что еда в Риксос шарм аш-Шейх очень здоровая и очень хорошее качество с различными кухнями либо в разных ресторанах по меню, либо в главном ресторане шведский стол
Шеф-повара здесь для вас, если вам нужно что-то особенное спасибо всем, особенно Ахмед Собхи верхний топ-шеф большое спасибо
16
Кирилл С
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отель Rixos Sharm (Adults Only) оставил положительные впечатления. Хороший номер и просторный номер, уборку номера делают каждый день, мини-бар включён в стоимость проживания. Большая территория, есть несколько бассейнов, как для тех, кто хочет тихо почиллить у бассейна, так и для тех, кто хочет движа, музыки и развлечений. Приятная территория возле пляжа. Покупаться только с пирса, так как рифы. По еде всё хорошо, куча еды на выбор, есть рестораны (азия, япония, италия, бразилия и т.д.), где надо заранее забронировать свой визит и вкусно покушать. В общем, всё создано для того, чтобы Вы кайфовали. Но есть большое
НО!
Если вдруг запланируем визит в Rixos Premium Seagate (между отелями межно свободно перемещаться и пользоваться всеми благами), то увидите большую разницу между отелями, начиная от разнообразия алкоголя и еды (и их качества), которые и там, и там включены в счет проживания, и заканчивая большой территорией, аквапарком, подходом к проживающим и т.д. Почему такая разница - непонятно.
Я бы рекомендовал забронировать отель в Rixos Sharm и постоянно тусоваться Rixos Seagate, ну или снять номер сразу там.
Rixos Seagate топ! Rixos Sharm - so so.
20
Gaia
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отель Rixos оставил исключительно положительные впечатления. Прекрасное расположение, отличное обслуживание и великолепные номера сделали наш отдых незабываемым. Удобства на высшем уровне, а рестораны предлагают вкусные и разнообразные блюда. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Однозначно рекомендую этот отель для комфортного и приятного отдыха!"
20
ЕЛЕНА Е
Дата отзыва: 21 августа 2024
не первый раз в Египте. Были впервые в риксос в шарм эль шейх. Потрясающий отель, очень вкусная еда, персонала много. Все вежливы. Лучший отель в Египте. Если есть выбор между другим отель выбирайте Риксос. Вечерние представления потрясные, вечеринки и днем и вечерние. Теперь если в Египет, то только Риксос шарм 18 .
8
Roman
Дата отзыва: 19 августа 2024
В отеле понравился номер, чистота, отличная атмосфера. На территории несколько бассейнов - как тихие, так и для вечеринок. На пляже отличный бар, продуман пирс с душем. Вечером яркая шоу-программа. В течение дня много развлечений.
Персонал несколько невнимателен к гостям. Много народа, нет индивидуального подхода. Риф отвесный, дна не видно. Место для плавания очень ограничено. За буйки не пускают. В итоге, на 1 заплыв в обе стороны уходит не более 15 минут.
Персонал несколько невнимателен к гостям. Много народа, нет индивидуального подхода. Риф отвесный, дна не видно. Место для плавания очень ограничено. За буйки не пускают. В итоге, на 1 заплыв в обе стороны уходит не более 15 минут.
12
Юлия К
Дата отзыва: 16 августа 2024
Отель среднего уровня , неплохой !
Есть свои плюсы :
1. Вечеринки , постоянные развлекательные мероприятия , скучно точно не будет по сравнению со многими другими отелями для детей детский клуб очень крутой , постоянные развлекаловки , пожалуй , даже один из лучших детских клубов в риксосе.
2. Хорошие , чистые номера , красивый отель , персонал приветливый.
Из минусов
1. Часто размагничивается карта , приходится бегать каждый раз на ресепшен.
2. Еда однообразная , даже не смотря на то , что с виду как будто бы всего много , а толком вкусно поесть особо нечего . Каждый день ели одно и тоже , из чего -то интересного только красная рыба на завтрак.
3. Порции сока свежевыжатого или мороженого дают в детских малюсеньких стаканчиках и более выпросить сложно.
4. Коктейли тоже так себе , вообщем на еду и напитки тут лучше не делать ориентир .
5. Кальяны просто ужасны и по космическим ценам (
В целом отель средний , точно неплохой , но второй раз мало вероятно , что вернулись бы …только если ехать с детьми!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 15 августа 2024
Понравилось все до мелочей. При заселении максимально быстро все оформили. Все доходчиво объяснили о распорядке дня в отеле, когда завтрак, обед и ужин. Номер чистый, полная комплектация комнаты сан узла и душа. Работающий кондиционер, телевизор и вид из окна. Очень тихо, что способствует прекрасному сну и отдыху. Внимательный персонал как среди администраторов, так и среди горничных. Интересовались, все ли хорошо, не закончилась вода или чай? В сан узле все есть? Это называется человеческое отношение. В следующий раз проблем с выбором отеля уже не будет. Если вам необходим комфорт, высокий уровень сервиса, внимательное отношение к постояльцам это все про это место. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. Успехов вам и процветания!
20
Тигран Н
Дата отзыва: 14 августа 2024
Здравствуйте уважаемые посетители этого сайта.
Я как человек который был во многих отелях в разных точках мира, хочу сказать что пока это самый лучший отель, в котором я был. Для меня было важно, чтобы номер был уютный и чистый, ну и естественно еда должна бывать тоже на уровне. В итоге все мои ожидания оправдались. Уборка замечательная, еда вкусная, бар на высоте. Радует большая территория, я привез собой двоих детей, которые с большим удовольствием гуляли по территории после моря. Также порадовала анимация, что для взрослых, что для детей. Мы точно сюда вернемся и будем советовать друзьям этот отель.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 13 августа 2024
Великолепный отель 😍
Вкусная еда, отелиный алкоголь. Каждый день целый ряд программ: от утренней йоги и вечеринки у бассейна до ночной дискотеки в баре. Не соскучитесь))) Но и комфортно полежать на пляже или у бассейнов тоже получится - предложат коктейли, мороженое 🥰
Отдых 10/10, советуем))
20
Yelzhan S
Дата отзыва: 13 августа 2024
Добрый день
Заехали 5 августа в данный отель
И с 1 дня отдыхаем замечательно 😍
Ежедневно шоу программы
Разные виды кухонь
Очень большой ассортимент алкоголя
Бассейны очень чистые 😊😊
Рекомендуем всем
И будем ездить ежегодно!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Zhanar A
Дата отзыва: 11 августа 2024
Отель очень классный, персонал дружелюбный, тактичный, вежливый
Атмосфера нереальная😍
Особенно понравился азиатский ресторан, было очень уютно и очень вкусно, обслуживание топ, отдельная благодарность Hassan, Fayaz Halil Mahmed вы крутые🫶🏽👏
Спасибо🫶🏽
20
Елена Н
Дата отзыва: 10 августа 2024
Мы с мужем отдыхали в "Rixos Sharm El Sheikh" в конце июля 2024 года. Мы очень довольны. Номер просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Также хочется выразить огромную благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют, стараются. Приятно возвращаться в чистый номер после насыщенного дня.
Отличный отель, прекрасный персонал, классная анимация,безупречный сервис и огромная территория.
Спасибо! Уверена, мы еще вернемся)
20
1405indirchik
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отдыхала с сестрой, не ошиблись с выбором отеля 👍🏽 все было на высшем уровне! Особенно персонал 👌🏽 в баре на пляже есть два хороших официантов Адель и Батрос 🫶🏼 очень полюбили их такие внимательные и вежливые 💕 очень понравилось проводить сансет пати 🤩 рекомендую классный отель 👍🏽👍🏽👍🏽
20
Liubov S
Дата отзыва: 09 августа 2024
Как постоянные клиенты Rixos, есть с чем сравнить.
Плюсы: # 18 . - это кайф
#Возможность пользоваться соседним отелем Rixos Seagate.
Там кстати неплохой французский ресторан, рекомендую. Еда не французская - но вкусно.
Остальные не пробовала.
# Guest relation очень стараются решить любую проблему и угодить во всем. Прям молодцы.
Из ресторанов a la carte однозначно рекомендую суши и бразильский ресторан.
Индия и Азия со всем не порадовали.
Из минусов, это могут использовать не оригинальный алкоголь. Иногда даже просишь что то определение, но все ровно дают какое то «поило».
Но обращение в guest relation в целом решил этот вопрос.
Ужасный кофе в главном ресторане :(
4
Victoria K
Дата отзыва: 08 августа 2024
Если вы планируете выбрать этот отель, настоятельно рекомендую прочитать мой отзыв, чтобы не оказаться в числе тех, кто поверил красивым картинкам и восторженным комментариям. Отель позиционирует себя как оазис для взрослых, где царит высокий уровень отдыха, и, поддавшись на эти обещания, мы с мужем и выбрали его. Но реальность, как водится, оказалась куда менее гламурной.
Если вы думаете о ярких шоу и вечеринках, которые мелькают на страничке отеля — готовьтесь к сюрпризу: их просто не существует. Видимо, они проводятся где-то в параллельной вселенной, куда гостям вход воспрещен. Настоящее же веселье обнаружилось в соседнем Сигейте, который, по сравнению с Риксос Шарм, оказался настоящим «Шармом». Если у вас стоит выбор между этими отелями, бросьте монетку — шансы на победу у Сигейта все равно выше.
Мы выбрали этот отель, наивно полагая, что его концепция 18 принесет нам больше веселья и драйва. Но Риксос Шарм — это не про атмосферу, не про яркие шоу, и уж точно не про анимацию у бассейна (которой также нет). Это про красивые инстаграмные фото, которые, как оказалось, куда лучше реальности.
Готовьтесь к тому что персонал отеля буквально на каждом шагу выпрашивает положительные отзывы. В ресторанах, на пляже — везде. Сотрудники получают звезды, а отель — незаслуженные хвалебные комментарии. Красивая схема, но, к сожалению, не для тех, кто ищет настоящие впечатления и реальные отзывы об отеле.
Питание. Если вы думаете, что нашли гастрономический рай, то спешу вас разочаровать. Еда здесь оставляет желать лучшего, она не вкусная и если сравнивать с тем же Нубианом, который дешевле, то вопрос «почему я здесь?» возникает каждый раз.
Алкоголь. В красивые бутылки наливают египетское пойло, которое невозможно пить. Нормальный алкоголь может быть в лобби баре но содержимое вашего бокала будет зависеть от настроения бармена. Я попросила сделать коктейль Мохито и в его исполнении напиток был в стакане для виски, хорошо хоть не в кружке, называется коктейль для тех кто любит сюрпризы =))))
Анимация в отеле — это что-то из области фантастики, потому что ее днем просто нет. Вечером, к сожалению, ничего не меняется, и от скуки некоторые гости начинают искать приключения на свои алкогольные головы (порою не только алкогольные) В итоге вечер превращается в треш-вечеринку, от которой становилось слегка неловко. Но, как говорится, каждый находит свой способ веселиться, и если вы ищете место, где можно стать свидетелем социального эксперимента в режиме реального времени — эта вечеринка вас не разочарует. Нас спасали поездки в Сигейт, где можно было на время забыть о выборе, который мы сделали.
Единственный момент, заслуживающий искреннего уважения — это уборка. Человек, отвечавший за чистоту, действительно старался (жаль, не знаю его имени), но это заслуга исключительно его, а не отеля в целом.
20
Р Т
Дата отзыва: 05 августа 2024
Очеееееньь классный отель❤️🔥❤️🔥❤️🔥Прям все в высшем уровне!!!👍👍👍Всем советую хорошую отдых!персоналы очень доброжелательные и очень приветливые!я влюбилась в отель😍🥰😘😘😘Обьязательно вернёмся ещё раз!Я люблю тебя Риксос
20
Николай Р
Дата отзыва: 03 августа 2024
Хороший отель, действительно 5 звезд. Отдыхали с мужем первый раз,отличный сервис, выполняют все быстро, вежливо и качественно. Ходили в Аля карт рестораны, очень было вкусно и классно. Питание и напитки разнообразные. Большая территория и много развлечений для каждого.
20
Farhod F
Дата отзыва: 02 августа 2024
Очень хороший отель ! сервис хороший! но обязательно надо сюда приезжать с семьей ! Хорошо провели время! Территория большая красивая ! Побывали в разных ресторанах и очень довольны! Много бассейнов на территории , есть где разгуляться))))) спасибо и до новых встреч! Водитель Алладин на гольф каре молодец! 👏👏👏👏👏
20
Ярослав Ж
Дата отзыва: 31 июля 2024
Всё супер - еда, обслуживание, локация. Особенно понравился сервис и возможность попасть в другие отели сети. Хороший заход в море. Удобные автобусы по всей территории отеля, особенно запомнился Алладин) В следующий раз, если и ехать то определённо в Риксос)
20
Илья Ч
Дата отзыва: 31 июля 2024
Всё было прекрасно, отличный отель, прекрасная еда и вечерние программы, всём советую, приезжайте не пожалеете. Есть спортивные активности, прекрасный водитель алладин очень весёлый и позитивный, рестораны а-ля кард тоже хороши особенно советую итальянский.
16
Михаил Д
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отдыхали первый раз.
Плюсы:
- обслуживание
- территория
- автобусы
- пляж
- рестораны Аля карт
- планктон
Минусы:
- еда в главном ресторане (мало вкусной еды)
- анимация (почти нет)
- нет большого танцпола (очень мало места для танцев)
- шоу программы повторяются раз в неделю
- маленький спортивный зал
16
Милена
Дата отзыва: 30 июля 2024
Выбрали этот отель для отдыха с мужем без детей, так как концепция 18 была очень заманчива!
В целом замечательный отель, приветливый персонал, особенно мужчины. Однако, женщинам, показалось, что в такую жару было справляться куда сложнее, так как на их лице никогда не было улыбки и становилось их немного жаль.
Концепция 18 нам очень зашла. Днем это тихое спокойное место, а вечером начинаются тусовки. Вечерние программы супер, диджеи, тематические вечеринки! Очень все разнообразно, видно, стараются удивить людей. Однако хотелось бы побольше персонала на вечерних программах, которые приносят напитки. Очень долго приходилось ждать.
Насчёт еды неоднозначно. Рыбные продукты отдавали рекой, возможно это особенность египетской едой. Кухня в общем зале нам не сильно зашла, однако некоторые аля карты были полный восторг! Особенно хочется отметить Турецкий ресторан и «Мангал». Ахмеду большой привет 🙌🏼 Но очень неудобно с резервацией алякарты, приходится с ночи отслеживать все и за пару минут уже полный резерв. И интернет тупит. А так же непонятно, почему такие соусы, как кетчуп и майонез раздавались в порционных пакетиках. Это не очень экологично. Не проще на каждый стол поставить целые банки?
Территория большая, много бассейнов, поэтому никакого столпотворения! Единственный момент, в некоторых бассейнах очень грязная ватерлиния. Следят за газоном, за всей территорией каждый день. Но ни разу не почистили границы бассейнов.
Еще в том, что вы можете посетить бесплатно соседний отель Rixos Seagate. Там есть аквапарк, это здорово! И еда в общем зале нам показалась вкуснее!
В целом хороший отель. Если убрать ещё минусы, если в следующий раз уберутся все минусы, будет твердая 5!
20
Наталья С
Дата отзыва: 30 июля 2024
Всем привет. Отдыхала в отеле Rixos Sharm Elsheikh в июле 2024 года. Отель 18 . Ребята, очень очень рекомендую. Прекрасный отель, прекрасная атмосфера. С заселение не было никаких проблем, персонал супер вежливый, все прекрасно. Идарят всем улыбки и это очень приятно. Чистота в номере безупречная. Не успевала воспользоваться полотенцами, а их уже меняли на новые. Еда великолепная, каждый найдёт на свой вкус, много ресторанов а ля карт, но влверьте, то разнообразие блюд, которое дарит вам основной ресторан.. Здесь вы найдёте различные рыбы мяса, рыбы, овощей, сладостей, прочего, чего душе угодно. А пркурасный детокс бар, где готовили свежевыдатые соки, это что то бесподобное. Прекрасный фитнес зал, с хорошими тренажерами. О личная развлекательная программа вечером и в течен е дня. Вообщем, каждый найдёт себе развлечения к по душе. И уединиться, и повеселиться, и потусить. Про великолепное море вообще молчу. Красное море самое волшебное по разнообразию и великолепие ыауны. Рекомендую обязательно съездить на жайвинг, получите просто удовольствие от общения с прироводой. Подытоживая сказанное выше, ребята, если вам 18 , рекомендую отель. Отдохнёт, оьнулитесь, наполнитель новой энергией и жизненным силами. В е было просто великолепно!!!!! Обязательно вернусь сюда снова. Претензий ноль.
20
Viacheslav M
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отдыхаем в первые в этом отеле! Очень всё нравится! Территория большая и удобная! Вечерние шоу очень весёлые и зажигательные!активности в дневное время тоже хорошие! !!! Отель без детей и спокойный! Рестораны супер! Побывали в Аля карт! Спасибо 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Марина
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отдых очень понравился. 🌺💕💖Красиввя территория🌴☀🐠, хороший сервис, интересные шоу-программы.🥳🎉😊 Очень дружелюбный персонал. 🤩🥰😍Особенно понравился ресторан а-ля карте "Тадж махал". Ну, и конечно же красивый риф с прекрасными рыбками. 🐠Хочется вернуться сюда.
20
Leksa
Дата отзыва: 25 июля 2024
Больше всего в этом отеле понравилась девочка из спорт анимации Анастасия , очень отзывчивая , всегда поможет и подскажет по любому вопросу , даже что не могут рассказать вам по отелю на ресепшене смело можно спросить у нее . Отель для Египта очень хороший, современные номера , чистая и ухоженная территория , по питанию для Египта ассортимент очень хороший. Детский клуб очень хороший только не хватает навесов от жары на детских площадках .
20
Марина Р
Дата отзыва: 23 июля 2024
Классный отель, Риксос снова не подвел.
Море шикарное - рыб много. На территории куча баров и классных локаций, есть небольшая горка ( но за неделю ни разу не работала). Можно бесплатно посещать соседний Риксос Сегейт. Питание вкусное, без перебора специй ( как это обычно бывает в Египте). Разочаровала только стоимость кабан - 200/300 баксов ну это Овер….. даже в других Риксосах дешевле. В целом отель рекомендую. Ресторанов много, все вкусные. Алкоголь в целом норм.
20
Наталья К
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отель- замечательный! Персонал - великолепный! Все очень улыбчивые и доброжелательные! Еда- вкусная!!! Особенно понравились а-ля карт рестораны, каждый- со своей «изюминкой») Везде - чистота и порядок! С удовольствием вернемся в этот отель еще раз!
20
Vera V
Дата отзыва: 17 июля 2024
Суперский отель, я очень много раз была в Шарм Эль Шейхе, но этот отель самый лучший, самая лучшая вечерняя программа, шоу вечером просто ВОСТОРГ, отель минусов не имеет, всё прекрасно, великолепно. Чистота и порядок везде и всюду, УВАЖЕНИЕ к отдыхающим на самом высоком уровне.
Всем СПАСИБО.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
На рецепшене работают профессионалы.
20
VLAD
Дата отзыва: 14 июля 2024
Приехали в отель, нам сразу предложили повысить категорию до Deluxe, мы согласились и не пожалели. Номер 4042 первый этаж с современным дизайном и выходом на бассейн. Очень понравилось ухоженная территория отеля. Пляж большой, лежаков очень достаточно, пирс 150м, имеются жилеты для купания и ласты! Риф очень красивый и разнообразен рыбками! Не большой минус что нельзя купаться на пляже ( кораллы), но разрешено с права в соседнем отель! A ka cart не посещали , т.к. достаточно всего в главном ресторане, всегда свежевыжатый соки ( манго❤️, апельсин, клубника), креветки, особенно понравился выбор мясо на углях на улице!!! Очень вкусное мороженое Movenpick! Каждый день отель нас удивлял вечерней программой, начиная диско с 17-00 на пляже и шоу программой с дискотекой до 1-00 ночи! Каждый день присылали рассылку мероприятий на день по ватсапу. Наше пожелание, продумать поздний выезд гостей из отеля. А именно, комнату для переодевания, душа и отдыха! ( было не удобно в спа центре « мало места, мало душевых, нет шампуня и т.д) Итог в общем, очень остались довольны отелем и персоналом!!!! Не ожидали что будет так на уровне ( круто) в Египте, и теперь мы знаем что можно отдыхать летом в Египте и в отличном отеле!!!
20
Турист Т
Дата отзыва: 14 июля 2024
В данном отеле 2-й раз, все на высоком уровне. Еда супер выбор огромный, номера не старые. Шоу огонь❤️ гостей много, но территория очень большая по этому толпы нет, лежаки всегда есть свободные. Отель для тех кто хочет отдохнуть без детей! Супер!🥰
20
Roman S
Дата отзыва: 13 июля 2024
Обслуживание на бассейне супер .Не сравнится с Риксос Шарм.Только подошли персонал принёс не только пляжные полотенца,а ещё и маленькие со льдом,чтобы протереть лицо.Отель однозначно заслуживает высших оценок. Видно сразу,что персонал очень старается
20
MARINA
Дата отзыва: 11 июля 2024
Большое Спасибо, менеджеру Mahmoud на стойке регистрации (номера аква, вторая линия) который помогает решить любой вопрос!
Заселил в отличный номер, мы очень Благодарны!!!
Чистая, ухоженная и красивая территория отеля.
Марина и Даша, Санкт Петербург, Россия 🇷🇺 июль 2024
20
_enotnetot_
Дата отзыва: 10 июля 2024
Все понравилось. Еда вкусная, рестораны Аля карт потрясающие. Доброжелательный персонал , всегда поможет и спросит все ли хорошо❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Номера чистые , убираются часто
Определенно рекомендуем к визиту 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Александр К
Дата отзыва: 09 июля 2024
Очень все понравилось, начиная от самой встрече в аэропорту. Очень приветливый, но ненавязчивй персонал. Комнаты удобные, чистые. Территория вся в зелени, очень много бассейнов и развлечений, в том числе ночных/вечерних. По территоря катаются электромобили (местная маршрутка). Очень хорошая и разнообразная кухня ресторанного уровня.
20
Александр Г
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отличная гостиница , отличный service , любой вопрос можно решить через девушек гестрилейшен, они молодцы помогут в любом случае решить yшу проблему .Отличный рестораны Алякард, территория большая и ухоженная , есть доступ к сервисам и на территорию соседних отелей.👍🏻
20
Анастасия
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отличный отель для весёлых компаний, романтических отпусков, да и для одиноких туристов тоже. Приятная атмосфера, красивая территория, каждый найдёт для себя что хочет-вечеринки, спорт, тихие места. Красивый риф
Прекрасная еда. В рестраны нет смысла записываться, еда такая же что и в основном ресторане.
Отзывчивый персонал, не навязчивое обслуживание
20
Dream43721965490
Дата отзыва: 03 июля 2024
Прекрасный отдых, вежливый персонал, большая территория! Рекомендую однозначно! Разнообразная еда, дискотеки как на пляже, так и на территории, чистые номера, хорошая уборка, можно рассматривать рыбок на море :) Еще вернусь) ❤️❤️❤️❤️❤️
20
Nune G
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отель великолепный во всех отношениях,великолепный отзывчивый персонал,номер 6101 отличный,хорошая уборка,еда вкусная и разнообразная,поправилась на 2 кг😩спасибо Rixos,отель,в который вернемся обязательно!👍👍👍🌴🌴🛳️☀️☀️☀️🌴❤️❤️❤️
20
Dias A
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отличный отель, обширные номера, большой выбор еды и напитков. На каждом углу бассейны с барами. Самый приветливый персонал, который мы встречали в отелях. Сам концепт отдыха без детей осень нравится, тихо и спокойно. Ежедневно проводятся профессиональные концерты с известными диджеями, крутые дискотеки и живая музыка.
10
Shukhrat
Дата отзыва: 26 июня 2024
Теннисный корт , все супер мне очень понравился!
20
Dmitry
Дата отзыва: 25 июня 2024
Второй раз отдыхаем в этом отеле, и снова все замечательно, и не хочется уезжать, и обязательно приедем сюда еще, и будем рекомендовать его без тени сомнений всем друзьям и знакомым.
Абсолютно все на высшем уровне - сервис, персонал, чистота на территории и в номерах, вечеринки, дискотеки, питание (ужинали только в аля-картах, причем тут можно записываться в соседний Rixos Premium Seagate, и там тоже есть неплохие рестораны, отличные от ресторанов Rixos Sharm) и т.д. и т.п. до бесконечности.
В этот раз жили в номере 15103 Senior Suite, в прошлый раз был номер 8001 Junior Suite. Хотя Senior Suite считается номером более высокой категории (он двухкомнатный с двумя санузлами), мне лично больше понравился Junior Suite (однокомнатный, с одним санузлом, но очень большой, с гардеробной и шикарным панорамным окном в санузле). Понравилось, что за уборку твоего номера отвечает всегда один и тот же сотрудник. У нас работал Amir Gad - большой молодец, очень позитивный и ответственный товарищ.
Еще очень понравился французский ресторан в Seagate - там нас просто на руках носил официант Binay, ну и все было безумно вкусно, и очень аутентичная французская атмосфера с французским шансоном и т.д. (мы были во Франции в разных местах, и знакомы с ней хорошо - передано отлично, даже удивительно).
На ресепшене отмечу прекрасных ребят Mahmoud и Mina, которые могут моментально решить абсолютно любой вопрос.
После отдыха в этом отеле очень сложно отдыхать где-то еще - невольно сравниваешь, и сравнение не в пользу других ) После Rixos поехали в распиаренный Meraki Resort Sharm El Sheikh - ну просто разочарование, в подметки Rixos не годится. Напишу отдельный обзор по нему.
Rixos только одно пожелание - поменяйте эти старые пластиковые лежаки на что-то более современное, они реально устарели и не соответствуют общему несомненно высокому уровню отеля.
20
Anastasiya
Дата отзыва: 20 июня 2024
Это лучший отель!!!
Все на высоте: сервис, еда (она очень разнообразная и вкусная), все вежливые и дружественные.
Территория отеля огромная, все необходимое есть, анимация отличная каждый день.
Рестораны а-ля кард просто супер, выбора блюд много и все правда вкусно !!!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 19 июня 2024
Очень огромная территория, все красиво, чистые номера, куча бассейнов, быстро заселили, сервис отличный - в общем рекомендую для поездок с друзьями и одному - точно найдет здесь компанию для отдыха. Вечерняя программа разнообразная !
20
Юлия
Дата отзыва: 19 июня 2024
Very nice hotel and very super animation. Super service! Food excellent!! Salt restaurant - 5 🌟stars 😻😻😻😻😻😻😻😻 Personal best!!! Evening entertainment very professional! Супер отель мы с удовольствием приедем снова! Спасибо большое за отдых🥰
20
Аргын К
Дата отзыва: 18 июня 2024
Выбрал риксос шарм эль шейх специально для спокойного и размеренного отдыха. И не пожалел. Концепция 18 позволила максимально избавиться от рабочего стресса. Очень приятный персонал и замечательный контингент. Чистота в номерах, большой выбор блюд в ресторане, чистый пляж, организованный досуг - все на высшем уровне! Спасибо за отдых!
20
Сергей М
Дата отзыва: 16 июня 2024
Здравствуйте
Замечательный отель, в котором мы отдыхаем второй раз
Отель очень нравится, здесь очень вкусная еда, шикарные номера и территория
Очень радует, что можно пользоваться аквапарком в соседнем отеле Rixos и другими его активностями
20
Maria K
Дата отзыва: 12 июня 2024
Все супер. Уборка в номерах великолепная, каждый день, у нас был замечательный клинер, на любые просьбы реагировал моментально, спрашивал все ли в порядке, всегда был рядом, если нужно было что-то попросить. Еда отличная, и шведский стол и рестораны. Жили в номерах 18106 и 18108
20
Irina A
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отличный отель соотношение цена = качество. Разнообразное вкусное меню. Очень ухоженная территория. В номерах убираются отлично, каждый день. Отдельно хочу отметить отношение персонала, чуткие и внимательные к каждому гостю. Рекомендую👏👍🏼
20
Анастасия С
Дата отзыва: 11 июня 2024
Rixos шикарный отель! Я не просто рекомендую его, я сама обязательно сюда вернусь. Сервис на высочайшем уровне, персонал отзывчивый, внимательный, заботливый. Здесь абсолютно все создано для комфортного отдыха.
Кроме того, по территории курсируют кары, и можно в том числе в Rixos SeaGate ездить, где еще более вкусная и разнообразная еда, возят по пирсу к открытому морю на каре, аквапарк, шоты фруктовых и овощных фрешей. В общем 100% к посещению!
20
Полина
Дата отзыва: 11 июня 2024
Очень хороший отель. Цена-качество соответствует. Можно ездить в соседний отель, там куча детей, но более люксовая еда и напитки, есть аквапарк. Берите с собой коралки, заход в море с кораллами, но есть пирсы, с которых можно заходить в воду
20
Беата А
Дата отзыва: 11 июня 2024
Красивый отель! Можно пользоваться и соседним отелем из той же сетки. Большая территория, много бассейнов. Этот отель 18 , поэтому нет детей.
Единственное, пирс не такой как в соседнем, нет хорошего захода в море. Но это не проблема. Еда вкусная, алкоголь премиум.
20
Алина Б
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отличный сервис. Все на высшем уровне. Спасибо менеджеру Haithim за бронирование лучших ресторанов в отеле и помощь в решении любых вопросов. Прекрасная кухня, отличные напитки, комфортный пляж, вежливый персонал, великолепная шоу-программа. Приедем еще!
20
Meander14456371885
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отдыхали семьей в отеле в июне. Хочется отметить отзывчивый персонал и шикарная атмосфера. Вкусная еда в ресторане и разнообразные вечерние шоу. Уборка в номере проводилась ежедневно. Всегда радовали фигурками из полотенец на кровати. В общем- обязательно вернемся!
20
Эльвира К
Дата отзыва: 10 июня 2024
Неделю отдыхали в Риксос шарм эль шейх 18 . Самый лучший отдых без детей, это просто рай для ушей. Не слышать визги вечно орущих детей. Море очень чистое, соленое. Правда с утра не поплаваешь, большие волны. Развлечения на любой вкус, мне особенно понравились девочки - танцовщицы возле моря/бара. Часто проводили время на лобби. Уютно, атмосферно, также очень вежливый персонал. Территория огромная, можно прогуляться. Спасибо Риксос за перезагрузку. Египет уан лов. Вернёмся ещё.
20
Снежана П
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхали парой с друзьями в данном отеле. Хочется отметить особенную атмосферу и особенно то, что здесь 18 . Обслуживание на бассейнах на высоте. Классная анимация, спорт занятия и вечерние шоу. Супер классная вечеринка СанСет пати с 17:00.Ненавязчивый сервис. Уборка в номерах ежедневная. Бар пополняется ежедневно! Безопасность в отеле гарантирована. Вкусная еда в ресторане, и шикарные десерты. Обязательно вернемся еще.
20
Евгений К
Дата отзыва: 08 июня 2024
Супер отель! Много ездили по миру, это один из самых запоминающихся отелей. Питание отличное, коктейли не очень если честно делают, сервис на очень высоком уровне, анимация потрясающая, скучать не придётся точно. Вечерние представления супер, диско с диджеями отпад:) Всём советую отель, не пожалеете! Соотношение цена-качество на отлично!
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отель нам супер понравился! Вечерние шоу топ!!! Диджей Фелла супер! Мы каждый вечер ходили тусить! Классно что шоу меняется и место проведения шоу тоже меняется, день на пляже, день возле лобби!
Еда очень вкусная, большой выбор! Вообще не к чему придраться в отеле! Все супер! Мы очень благодарны за замечательный отдых!👍
20
Shaxruz S
Дата отзыва: 08 июня 2024
Сервис на самом высшем уровне! Персонал очень внимательный и дружелюбный! Баров много возле каждого бассейна! Так же перекусить можно! Супер еда в главном ресторане, есть все, мясо, рыба, салаты, барбекю зона, фрукты разные, дыня арбуз👍🏻
Вечерние развлечения супер, разные диджеи, и балет☺️
20
Albai
Дата отзыва: 07 июня 2024
Прекрасный сервис и еда! Познакомились с кучей крутых людей и отлично провели время!
Потрясные шоу программы, анимация и развлечения!
Крутые дискотеки и диджеи. Возможность посетить другие отели сети риксос, например риксос сиг гейт с аквапарком.
Рекомендую, получите удовольствие и заряд положительных эмоций.
20
Анна Б
Дата отзыва: 07 июня 2024
Приехали в этот отель 01.06.2024. Все отлично, при въезде сразу все организовали довезли до номера. Весь персонал вежлив всегда помогут. Еда вкусная и в основном ресторане и в ala carte . За все время пребывания не было никаких вопросов. Обязательно вернемся сюда еще🫶
20
виталий л
Дата отзыва: 07 июня 2024
Круто всё:
Отель, территория, бассейны, тусовки, вечеринки, алякарт рестораны, обслуживание.
Ребята не навязчивые, всегда дружелюбные, чай не вынимают(мы например всегда по 1доллару оставляли, за неделю вышло 30 баксов, но считаем что это правильно). Те, кто убираются в комнатах часто сюрпризы оставляли ввиде цветов. Очень приятно.
Эмоции реально остались только положительные, понятное дело есть косячки но это реально бред обращать на них внимание при таком количестве плюсов.
4
Ruslan
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мог бы поставить две звезды,но отель этого не достоин,как и весь отдых в египте.Цена данного отеля выше чем в Турции и тем более выше любого в Шарме. Сервис явно не дотягивает до турецкого,еда посредственная и не вкусная,элитного алкоголя нет,платные кальяны оставляют желать лучшего. Снимали номер уровня делюкс,кондиционер работал через раз,в баре все напитки были не холодные.Купаться в бассейне и на море нельзя после 18:30,жара на улице в 20:00 под 35 градусов,освежиться вы не сможете. Обслуживающий персонал наглый и не торопливый. Гиды разводят на деньги. В последний день перед отъездом случился скандал,нам с супругой отказали делать кальян,ссылаясь на то что кальянная зона через 15 минут закрывается,но через час я вижу что стоит семейная пара и курит кальян,я решил к ним подойди и узнать почему они курят,а мне отказали,мне объяснили что это владелец сети Риксос и ему можно делать что он захочет. После того как я устроил скандал,мне принесли кальян,но по просьбе принести напитки,было отказано.
20
Сырлан А
Дата отзыва: 06 июня 2024
Спасибо большое персоналу Rixos 😍😍😍🥰🥰🥰🤩🤩🤩 все было на высшем уровне, обязательно будем здесь ещё раз, кстати понравилась диджей из Казахстана, 🥰🥰🥰🥰🤩🤩🤩🤩dj Fela вообще огонь!! Шикарная территория! Персонал дружелюбный! Приедем ещё!!!!!!!
20
Рамиля К
Дата отзыва: 06 июня 2024
Первый раз были в Египте в этом отеле, ожидания превзошли все ожидания ! Уровень просто класс, такое приятное отношение к клиентам! От души советую это место, точно не пожалеете ! ))))))))молодцы, кто собирается в Египет и собирается отдохнуть на все 100, вас сюда )))
20
trend t
Дата отзыва: 05 июня 2024
Очень хороший отель
Приятный, общительный персонал
Всегда веселые
Очень вкусное и разнообразные питание
Доступна территория второго отеля Rixos с питанием и развлечениями
Хорошие веселые бармены, которые посоветуют коктейли
Приятный климат
Отличная ежедневная уборка номеров
20
Анастасия А
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отличный отель, вкусная кухня, отзывчивый персонал, территория отеля большая и чистая! Были в ресторане по Аля карт «мангал» это было самое вкусное мясо которое я ела! Выход в море отличный, с пирса видны красивые рыбы! Обязательно вернемся еще в следующем году!
20
Станислав С
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отель нам супер понравился! Везде чистенько красиво! Обслуживание очень ненавязчивое, супер 👍
Ресторанов большой выбор, мы вот практически во всех! Больше всего понравился Суши-бар и Мангал☺️
И в отеле очень вкусный клубничный фреш🍓
Отдельное спасибо ребятам с ресепшен Хасану и Александре🤝
Нам очень понравился отдых!
20
irinap240
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
2. Уборка хорошая, один раз оставляла чаевые.
3. Супер ухоженная территория.
4. Имейте ввиду, что район ветренный и практически всегда в утренние часы пирс закрыт. Обычно открывают с 12-15 в зависимости от волн. Но в конце пляжа есть небольшая лагуна, рыбок там мало и глубина максимум по грудь, но поплескаться можно. Ярко выраженные приливы и отливы. Коралл красивый.
5. Шоу приятные, но через неделю пребывания они начинают повторяться.
6. Питание качественное. Я всегда за качество, а не количество. Были креветки, мидии, можно на заказ сделать на гриле рыбу и мясо.
7. По алкоголю мало что скажу. Брала вино и игристое по концепции. Вина вообще не зашли, а игристое белое/розовое очень понравилось. Коктейли делают приличные, пить можно.
8. Любителям кофе - лотерея. В одном месте могут сварить хороший, а в другом фигня получится. Один раз просила переделать.
9. Ездила в Seagate - уехала оттуда через час, очень много детей. Знакомые ездили в аквапарк и сказали, что очень много горок было закрыто.
10. Напротив отеля есть 2 аптеки. В отделе есть даже своя клиника.
11. Номерной фонд подуставший, но все чисто. Это главное .
P.S.
- в номере был откровенно рваный халат
- утром на завтрак прилетает очень много ворон поохотится за булочками. Естественно они иногда справляют нужду на стулья и видно что их чистят, но хотелось бы все таки не видеть остатки жизнедеятельности птиц уже в обед и ужин.
- один раз видела как официант переливал апельсиновый фрэш из стаканов обратно в графин. Очень надеюсь, что его действительно до этого никто не пил.
Несмотря на эти нюансы - в отель хотела бы вернуться и буду рекомендовать знакомым.
20
And M
Дата отзыва: 02 июня 2024
Всё было очень хорошо! Приехали в 10:30 утра, на входе сразу встретили , предложили прохладительные напитки, одели браслеты и пригласили в ресторан. В ресторан отвезли на гольфкаре и после вкусного завтрака зразу дали номер . Только были люди, гости отеля, которые не умеют себя вести подобающим образом , это немного омрачало общую ситуацию, но всё равно не смогло испортить отдых! Спасибо, персоналу всё было как обычно супер!
20
Василина
Дата отзыва: 28 мая 2024
Мы приезжаем сюда второй раз. Все шикарно. Очень любим этот отель. Если хотите отдохнуть от детей, то вам сюда. Никакого ора, беготни. А также sunset party-отдельный респект. Рекомендуем для посещения, очень хороший отель!!!!!!!!!!!
20
Арам П
Дата отзыва: 28 мая 2024
Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был чистый и комфортный, персонал был дружелюбным и услужливым, а еда была восхитительной.
Вот некоторые вещи, которые мне больше всего понравились в отеле:
• Номер был просторным и хорошо оборудованным. В нем было все необходимое для комфортного проживания, в том числе хороший WI-FI.
• Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Они изо всех сил старались сделать мое пребывание приятным.
• Еда была восхитительной, и на выбор было большое разнообразие блюд.
• Отель расположен в удобном месте недалеко от аэропорта. До него было легко добраться.
В целом, я прекрасно провел время в этом отеле и с удовольствием ещё вернусь.
20
Светлана М
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отличный отель! Первый раз сюда приехали вместе с друзьями! Большая красивая ухоженная территория! Очень приветливый и радушный персонал! Красивый пляж ! Развлечения и вечерние шоу шикарные! Рестораны супер! Остались неповторимые впечатления! Обязательно будем рекомендовать друзьям! 😍😍😍😍
20
Рузиля Г
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отличный отель🔥🔥🔥Нет слов описать все это величие🇪🇬Номера, питание, персонал-все на высшем уровне☀️☀️☀️В комнатах всегда убрано, питание разнообразное, очень много морепродуктов💜 По вечерам дискотека и представление, скучнать не приходится.
20
Safari19891364164
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отель супер для отдыха парой и одному, и компанией! Супер условия! Классные спортивные активности, йога, зумба, аквааэробика, аквабокс, водные велосипеды даже есть! Супер сервис в ресторанах, замечательное обслуживание на ресепшн (Александра вам большое спасибо 🙏💕)
Спасибо большое персоналу за отдых!
20
Армине Г
Дата отзыва: 23 мая 2024
Мы в восторге от отеля, территория восторг, большое ухоженная, постоянно поливают, что-то стригут, много пальм🌴
Еда очень вкусная, много разного мяса на гриле даже в главном ресторане, рыбки и креветок!
Замечательное мороженное, можно найти в главном ресторане и снек баре!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отдых был замечательный, все понравилось и всем рекомендую.Сервис на высшем уровне.
Лучше Риксос могут быть только Риксос.
Вечернее шоу просто бомбические, в аля карт можно записываться хоть каждый день. Алкоголь практически весь импортный ,мороженое Мовенпик
20
Радмила С
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отель супер! Начиная от ресепшн до пляжей, ресторанов и комнат!
Нас очень быстро заселились, при заезде предлагали велкам дринки, ребята сами подходили с ресепшн, не нужно было стоять возле стойки! Дальше консьерж с багажом доставит вас прямо в комнату, вообще очень удобно что на территории есть клуб кар машинки, территория большая, поэтому удобно добираться из одного места в другое!
Номер очень просторный, большой, регулярно убирались и меняли белье!
Еда на завтрак обед и ужин в главном ресторане очень вкусная, много блюд, всё на любой вкус!
Азиатский а ля карт ресторан нам безумно понравился, утка восхитительная!!!!!!
И в мангале нам очень понравилось, можно выбрать мясо которое вам при вас приготовят!
Каждый вечер были на вечерних мероприятиях, классно что место проведения меняется и сцены две!
Отдых был супер!
20
Culture13712458097
Дата отзыва: 20 мая 2024
Замечательный отель, создающий действительно супер сервис, прекрасная еда, замечательный обслуживающий персонал. Весь отдых в отеле построен на комфорте отдыхающих. Шоу вечером не дают скучать. Экскурсии замечательные, ,☀️❤️❤️
20
Dreamer36869088854
Дата отзыва: 20 мая 2024
Прекрасный комфортабельный отель с шикарным обслуживанием, 4-мя бассейнами и ресторанами с очень разнообразными блюдами. Очень понравилась поездка на катере с погружением.
Прекрасный отель, с удовольствием ещё прилечу отдохнуть!!!!
20
Journey63508066031
Дата отзыва: 17 мая 2024
Мы были в этом отеле в мае. Нам все очень понравилось.
Очень вкусный главный ресторан, туда можно ходить каждый день, но действительно стоит попробовать рестораны Аля-карт. Мы составили топ:
1. Турецкий
2. Бразильский
3. Итальянский
По приезде вас встретят с напитками и быстро заселят. Номера очень чистые
Каждый день проходят много активити: волейбол, дартс, зимба, йога и тд.
Хочу отметить отличную работу аниматоров, в особенности, Yahia, который быстро находит коммуникацию со всеми.
Каждый день в баре на пляже проходит мини-диско на закате, очень впечатляет.
Вечером вас будет ждать шоу-программа, которая каждый день новая, а после вас будет развлекать DJ.
Хочу отметить хороший подбор музыки, танцевать точно будут все, и молодые, и взрослые.
Всем рекомендую этот отель, точно не пожалеете о том, что выбрали его
20
Nadja P
Дата отзыва: 14 мая 2024
Так как я из Германии, то немного непривычно было, что все говорят на русском языке-туристы, персонал. Но потом быстро втянулись. В целом отдых прошёл шикарно, тишина и умиротворение, вечером развлечения. Интересная программа. Никаких орущих и вечно снующих детей. Номер чистый, персонал приветливый, внимательный, не пристают. С удовольствием приеду снова.
20
Violetta S
Дата отзыва: 14 мая 2024
Потрясающие впечатления! Это был наш первый опыт отдыха в отелях all inclusive и мы остались максимально довольны. На ресепшн нам сразу предложили раннее заселение и повысили класс номера, это было очень неожиданно. Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, рестораны тоже хороши, особенно понравился азиатский. У отеля красивый риф с множеством морских обителей. Сервис на уровне, персонал очень приятный, всегда помогут и все расскажут.
20
Вероника А
Дата отзыва: 12 мая 2024
Классный отель! Вечеринки огонь! Еда, алкоголь, развлечения, анимация, чистота- высший класс! Бразильский ресторан- топчик🔥DJ Fela великолепна❤️стало скучно, можно на шатле доехать до соседнего Rixos покатается на сапах или заняться винсерфингом. Развлечения найдутся для всех. Рекомендую!
20
Vitaliy I
Дата отзыва: 12 мая 2024
Замечательный отель с уютными номерами, вкусными ресторанами мировой кухни и разнообразной развлекательной программой. Вечерние шоу, дискотеки, освежающие напитки и вежливый персонал. Мы остались довольны. Отдых прекрасно дополнят экскурсии и прогулки в старый город за сувенирами. Вся необходимая инфраструктура на территории отеля, бары работающие до поздна, электро транспорт, который с ветерком доставит вас прямо на пляж, спорт зал, фитнес и море развлечений.
20
Владислав Б
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отличный отель! В сети отелей Rixos первый раз и определенно не ошиблись с выбором. Сервис, еда, напитки все на высшем уровне. Территория очень ухожена. Бассейны всегда чистые. Нигде никогда на увидишь мусора, глаз радуется. Даже если что-то разбилось, персонал очень оперативно все убирает. Уборка в номере отличная, всегда свежие полотенца и чистый номер ! Рекомендуем всем к посещению.
20
Abylay K
Дата отзыва: 07 мая 2024
Польше всего нам понравилось в отеле кушать😂
Еды очень много и она разная, свежая, очень всё вкусно!
Шоу программы классные, диджеи разные, очень весело.
Есть теннис корт можно поиграть в теннис 🎾 👍🏻
Александра девушка с ресепшн очень помогала нам, к ней можете всегда обращаться! ❤️
И вообще отель рекомендуем, классный!
20
Valeria C
Дата отзыва: 06 мая 2024
Морюшко супер, в мае как раз супер вода, теплая☺️
В Риксос Шарм Пирс очень красивый, много выбор разных🐠
На пляже разные закуски есть как айран и гузлеме, детокс соки, ресторан как снек бар!
Мы во второй раз уже, и снова вернемся☺️
20
Георгий Р
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы были в восторге от Азиатского ресторана, рекомендуем попробовать суп с морепродуктами, божественный вкус🤌🏻☺️
20
Георгий Г
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отель супер! Не в первый раз отдыхаем и нам всё нравиться, сервиса, уборка, чистота, еда!
Всё на высшем уровне! Машинки клад кары супер!
А ля карт рестораны большой выбор - можно самим бронировать через qr код что очень удобно! Нам очень понравился индийский и итальянский!
20
Максим С
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отель Шарм Эль Шейх находится на самом берегу Красного моря, дающего непревзойденные виды и возможности для занятий водными видами спорта. Номера в отеле оформлены со вкусом и снабжены всем необходимым для комфортного пребывания, а роскошные ванные комнаты позволяют расслабиться после насыщенного дня. Отличный выбор ресторанов и кафе в отеле удовлетворяет любые кулинарные пожелания, а развлекательные программы и спа-центр помогают отдохнуть и расслабиться. Профессиональный и внимательный персонал всегда готов помочь с любыми вопросами и пожеланиями гостей, делая пребывание еще более приятным. Отель Шарм Эль Шейх – идеальное место для незабываемого отдыха и наслаждения.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 05 мая 2024
Прекрасный отель. Мы впервые. Все отлично. Кухня прекрасная, номера уютные, чистые, пляж песок!!! В море прекрасные рыбки. Замечательный персонал. Официант в главном ресторане Михаил отдельное спасибо. Очень вкусный ресторан сакура - отдельное спасибо официанту Мухамеду Али. И их шеф повару. Бесподобное приготовление роллов и суши.
Гистарелешн Александра и Полина всегда рады помочь.
Отличные дискотеки!!! Лучшие диджеи. Отличная анимация сансет пати
Фелица и Мария Феррари. Пластикфанк
Дискотеки угарные веселые очень весело. Танцы до упаду
20
Юлия К
Дата отзыва: 05 мая 2024
Самая красивая территория, зелёная,чистая, продуманна, ландшафтный дизайн на высшем уровне,лежаки у моря, полотенца,бар великолепный , приятная не навязчивая музыка в основном ресторане,Аля карте рестораны особенно стоит отметить, обслуживание на высшем уровне.
20
Vaik V
Дата отзыва: 05 мая 2024
Нам понравилось всё, сервис, обслуживание, еда, пляж, море, рыбки, бары, коктейли, рестораны, вечеринки, персонал, йога😍
20
Светлана Е
Дата отзыва: 05 мая 2024
Нам очень понравился отель! Замечательный сервис, уборка в номерах на высшем уровне! Постельное белье супер👍🏻
Понравилась сансет вечеринка, мы ходили каждый день на неё, и вообще в отель приезжают разные диджеи каждый день!
Вечерами не соскучился, шоу очень продуманы!
Мы были большой компанией и все остались довольны😊
20
Vadim V
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отель супер! Классные спорт активности, волейбол, теннис, баскетбольная площадка есть, йога, зумба - даже приглашают тренеров!🤽🏻🧘🏻♀️
Соки на детокс баре очень вкусные!🍎🍓🍊
20
Nagima Р
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отель понравился с самого начала, быстро заселили предложили коктейли😁
В отеле каждая минута продумана, постоянно какие то дискотеки или активности!
Еда очень вкусная, не надоедает!
Персонал дружелюбный, отзывчивый!
В номере всё есть, мини бар пополняют каждый день!
Теперь в любой старине только Риксос!
Спасибо за отдых!
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 04 мая 2024
Мы уже седьмой раз в этом отеле!
Возвращаемся потому что нас очень радует концепция отеля 18
Атмосфера спокойствия😌
Уборка номера, да и вообще чистота территории на высшем уровне!
Еда очень вкусная, всё свежее вкусное
Классные декорации на Пасху были!🐣🐰
Ждите нас в следующем году👍🏻
20
Inspire17477277506
Дата отзыва: 04 мая 2024
Прекрасно отдохнули всей семьёй! Отличный отель! Очень понравился сервис, внимательный персонал! Красивая зелёная ухоженная территория! Комната хорошая и чистая! Очень хорошие воспоминания от этого отдыха! Отель супер! Будем рекомендовать друзьям!
12
Игорь
Дата отзыва: 03 мая 2024
Из минусов: не качественная уборка номера, матрасы на шезлонгах пролежаны, на море постоянный ветер нельзя купаться (купались три дня из тринадцати) , нет крючков на зонтиках пляжа, кофемашина в номере без кофе, официант на пляже ни разу не подошел, карты для открывания номера, часто размагничивались и не открывали дверь.
Плюсы: разннообразная еда,стабильный интернет с высокой скоростью. Полотенца на пляже без карточек, в номере хороший матрас и система кондиционирования , песок на пляже отличный. Официанты в ресторане добросовестно работают.
20
_V691LF
Дата отзыва: 03 мая 2024
Замечательный выбор а ля картов, хороший сервис, машинки классные!
Пирс красивый, много декораций на территории для фото😍
Понравился Salt ресторан!
Спасибо за отдых!
20
Сергей Ч
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель классный, самый лучший ресторан сакура, все очень вкусно и обслуживание самые лучшее официант Мохамед Али просто супер, настоящий профессионал своего дела!!повар готовит классные вкусные суши! Салмон очень вкусный!
Роллы калифорния, Филадельфия и Риксос!!!
20
Kamskei K
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель супер восторг! Мы в восторге!
Еда супер, обслуживание супер!
Пляж чистый, красивый!
Вечеринки разные!
Хочется вернуться сюда!
20
Natalia V
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель замечательный, очень красивый и чистый!
Пляж замечательный, большой!
Пирс хороший, красивый риф много рыбок!
А ля карт рестораны очень вкусные, мы рекомендуем Густо (итальянский ресторан) попробуйте обязательно карпами из лосося!
Классно что можно пользоваться территорией Сигейта, мы иногда ездили туда ужинать☺️
20
Тетяна Ф
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель супер! Мы большой компанией отдыхаем и очень довольны!
Все нашли для себя что-то особенное чем отель понравился, кому то спорт активности, кому то вечеринки и шоу!
А ля карт рестораны вкусные, да и вся еда вкусная что в главном ресторане что в снек барах🍔🍟🥗
Отель рекомендую и планирую вернуться снова☺️
20
Vagner I
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отличный отель. Отдыхаем второй раз, то что нет детей - идеально, никакого крика, всегда есть свободные лежаки.
Персонал отзывчивый, не ленится, заботятся о комфорте гостей.
При заезде не забудьте уточнить по возможности апгрейда номера, могут сделать со скидкой.
20
Александра М
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Прекрасный отель. 😍 Очень большая территория, много бассейнов, отличные рестораны, прекрасный сервис, очень отзывчивый персонал, вечерняя програма всегда разнобразная и очень интересная. Обязательно приедем еще. ❤️❤️❤️🌸🌸🌸🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
20
Natalia N
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Мы в первый раз у вас и очень уже хочется снова в гости!
Риксос Шарм замечательный, прекрасный сервис, вкусная еда, шикарные вечерние шоу!
Ахмед и Сашенька с ресепшн наши любимчики☺️
Шикарные бассейны и бары даже в воде😍
Отель очень рекомендуем, мы много где были но этот отель нам очень запомнился, спасибо большое за отдых!
20
Gcvetkov
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Это не отель это праздник каждый день!!! Там было на высоте все!!!приехал сюда отрывайся по полной с лозунгом,, завтра тебе никто не обещал, живи сегодня,,еда , напитки, шоу, дискотеки,sun set Парти это бомба dj у моря руки в небо и стар и млад,, с дрожью и с слезинкой от кайфа,, не забываемые впечатления…кухня , персонал, работники, и тд все знают что делают, все чисто , все круто…хочется туда вернуться!!! Сообщение по территории на электро машинах,, посещали и sun gate, пару минут на машинке и там, пользуйся всеми благами и этого отеля!!! Вообщем плохие слов нет… обязательно вернемся
20
Sherpa12450487976
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отель супер, мы с женой отлично отдохнули
Замечательный сервис и вкусные рестораны
У отеля замечательная команда по работе с гостями, девочки все супер
Мы не в первый раз и обязательно вернёмся снова
Всем рекомендуем😊
Попробуйте индийский ресторан медовая курица топ
20
Sunshine46957174591
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отель топчик, сервис на самом высшем уровне! Прекрасный персонал, отзывчивые и улыбчивые!
Рестораны супер вкусные🍱🍰🍝🥗
Александра вам большой привет от нас, вы чудо😍
Отель всем рекомендуем! Приезжайте вам будут очень рады!
8
Александр Л
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Были не первый раз в этом отеле. Напишу о минусах и хочу что бы руководство наконец услышали! Были в феврале- всем диджеям запретили включать Русские,Украинские,Казахские песни. Это бред. Алкоголь как был разбавленный,так и остался. И еще,уберите sopky. Он реально только раздражает всех. Очень много жалоб на него.
12
Софья П
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Выбрала данный отель для своего третьего визита в Шарм. К сожалению, минусов насчитала для себя больше, чем плюсов, но сначала о хорошем:
- Предоставили номер с видом на море, хотя у меня был выбран обычный Superior, я была готова к виду на сад или бассейн. Приятно.
- Качественная анимация каждый день по вечерам, скучать не приходится.
- Индивидуальный трансфер от аэропорта и обратно.
Минусы:
- Скудный выбор еды на шведском столе. Есть рестораны а-ля карт, но их нужно бронировать за день и лучше ранним утром, это неудобно, на отдыхе не хочется думать и помнить о таких вещах.
- Подусталый интерьер отеля, декорации не к месту.
- Некомфортное (лично для меня) время обеда. Из «закусок» после обеда на пляже и у бара только орехи и чипсы :(
- Очень долгое обслуживание, если делать заказ напитков на пляже или у бассейна. Ооочень.
- Порченная мебель в номерах и на пляже.
- Если вы не оставляете чаевые за уборку, вам постепенно перестают выносить мусор, менять пепельницу, пополнять мини-бар😏.
- Отсутствует шумоизоляция в номерах, если вы понимаете о чем я. Да — отель 18 , но на мой взгляд ничьему отдыху помехи извне создаваться не должны, если мы говорим о «роскошных» отелях, каким себя позиционирует Риксос.
- Размагничиваются ключи от номера. Тратить время на походы на ресепшн после пляжа не входило в мои планы, мягко говоря.
- Очень большая территория и плоховато налаженная логистика — как правило, если тебе нужен гольф-кар до ресепшена, его как на зло никогда нет.
- Персонал видали и поприветливее)
Моменты на первый взгляд незначительные, но по капельке они рисуют не совсем приятную картину. В декабре была в одном из Санрайзов и осталась в полном восторге, Риксос сильно не дотягивает. Наверное, не вернусь сюда снова, но все равно спасибо всем, кто старался сделать мой отдых чуточку лучше 🍀
20
Erlan B
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отель замечательный, отдыхаем всей семьей!
Красивая территория, зелени много и пальм 🌴
Супруга в восторге от пляжа😍
Вкусные завтраки, и коктейли на барах, хорошие девочки из анимации
Огромная благодарность девушке Александре, мы потеряли телефон и девушка помогла найти его, за что огромное спасибо ей🥰
Отель рекомендуем 100 из 100⭐️
20
Дмитрий О
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Хороший отель с очень качественным питанием и анимационной программой. Каждый вечер вас ждут красочные шоу, возможность забронировать аля карт рестораны с потрясающим питанием и разнообразной кухней разных стран мира. В номере новая мебель и удобные кровати. Также радует концепция того, что отель только для взрослых, что добавляет спокойной атмосферы к отдыху
20
Tatjana G
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Прекрасное обслуживание в Турецком и Бразильском ресторане, приятный обслуживающий персонал! Bassem Hany и Shimaa👍
Вкусная еда - попробуйте в турецком каре ягненка и пита, а в бразильском офигительные креветки и жаренный ананас🍍
20
Nastya P
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отель просто пушка, тут идеально все. Ощущение будто не в Египте, а в эмиратах! Любой вопрос, любой каприз решается. Персонал очень приветливый и с удовольствием помогает за все. Оцениваю как 10 из 10. Анимация на уровне каждый день, не только вечером, но и в течении дня
20
Vladimir S
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Мы были в Риксос Шарм 5 раз! И очень довольны!
Классно что отель 18 😉
Вкусные рестораны и внимательный персонал
Так же чистая ухоженная територия!
Клевые вечерние шоу и вечеринки!
Мы с удовольствием вернемся и в следующий раз именно сюда!☺️
20
Kamila A
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Шикарный отель, вкусная еда, очень приветливый и хороший персонал, решают все проблемы по факту и сразу на месте - все очень - очень нравится) рекомендую и для парочек и для семьи. Хорошое море, много бассейнов, убираются в комнатах каждый день, также есть вся парфюмерия
20
Janna s
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Замечательный отель ! Приезжаем сюда уже не в первый раз !
Всё супер !
Хороший сервис , внимательный персонал , быстро реагируют на любые просьбы и пожелания . Спасибо Hasan Omar который по прибытию организовал для нас отличный номер с удобным для нас расположением !
Вечером на закате и после ужина великолепные диджей party .
Красивая и ухоженная территория, вкусная и разнообразная кухня
20
Илона К
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Как всегда мы всем довольны, отель встретил как всегда на уровне😘
Еда даже вкуснее стала в главном ресторане!
Развлекательная программа всегда классная, ну что можно ожидать ещё от Риксоса👌
Бразильский и Итальянский ресторан наши любимые, рекомендуем👍
20
Roving58600385968
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Прекрасная гостиница, особенно ребята у моря Ахмад и Мустафа. Ребята - профессионалы своего дела, и помогают ребенку привыкнуть к воде и избавиться от страха, рассказывают, как правильно одевать маски, и мой ребенок впервые смог нырять с маской и посмотреть на внутренний мир моря! Большое им спасибо! Риф один из самых красивых в Шарме!
20
TatianaYarovenko
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Когда спрашивают чем понравился отель мы отвечаем - всем!!!!
Вкусно кормят очень! Выбор еды огромный, и обслуживание замечательное!
Внешний вид отеля презентабельный, крутой! Персонал не навязчивый, вежливый!☺️ даже чуть чуть понимают по русски
Вечерние шоу и вечеринки тоже космос!
Самое крутое это живая музыка во время завтрака, обеда и ужина!
Уже планируем следующий отпуск сюда😁
20
Zuxriddin B
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель превосходный, как для спокойного отдыха так и для активного!😊
Классные спорт активности, йога, зумба, аквааеробика!
Lalezar супер ресторан - рекомендуем попробовать кебаб! А в Gusto - крем брюлле восторг!! А в Бразильском - ананас на гриле🍍
Вечерние шоу супер - девочки танцовщицы👍
Так же спасибо Ладе с ресепшн, и Александре из гест релейшн, молодец девченки😊
Отель очень классный - мы рекомендуем!
20
Roma R
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель превосходный! Отдых получился супер! Полная перезагрузка😍
Замечательный сервис, уборка, еда в ресторанах, частенько территория, красивая зелень!
Прекрасный турецкий ресторан, и турецкий завтрак - рекомендуем!
В следующий раз вернёмся всей семьёй👍
20
Denis D
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отель супер, мы приехали с другом, вечеринки топ! 🎊😎
Сансет пати Феллой посещали каждый день!
Бары в бассейнах Крутая идея! Также бармены на ролликах круто придумали!😁
На ресепшен ребята быстро заселили, девочка Александра помогла с информацией и броней ресторанов👏🏼
Питание тоже супер! 👍🏼👍🏼👍🏼
Мы рекомендуем отель если любите спокойно отдохнуть днем и движ ночью😉
20
Natalia T
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Хотим сказаиь огромное спасибо за засечательнфй отдых, за замечательный сервис!
Нам так всё понравилось, к нам было столько внимания!☺️
А ля карт рестораны восторг - наш любимый итальянский рекомендую попробовать пасту с морепродуктами👍
Вечерние шоу все понравились, очень ребята хорошо выступают😎
Аквапарк хороший, большой, горки классные!
20
Sergey T
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Нам понравилось всё, еда супер, персонал супер!
Напитки супер вкусные, попробуйте коньяк курвуазье отличного качества👍
Ахмед на детокс баре делант вкусные соки рекомендуем!
Очень чисто на територии!
Внимательный персонал, отзывчивый!
Лагуна есть маленькая для тех кто не любит плавать с понтона🌊
Отель рекомендуем!
20
Vera G
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Вечерние шоу очень интересные! Акробатическое шоу и киев балет просто восторг! Места проведения меняются то на пляже то возле лобб😄
Обслуживание очень хорошее.. ну что можно ожидать ещё от Риксос! Сервис топ!
Еда в ресторанах очень вкусная и большой выбор👍
Отель рекомендуем!
20
filosofotd
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отель Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 .Отдыхала с коллегами по бизнесу с 30.03.24 по 03.04.24.Очень понравилось отдыхать в таком уютном отеле! Зеленная в цветах территория настраивает на позитивное настроение. Правильно спланированная территория ,можно найти локации для отдыха вдвоем и компанией ! Для релакса различные верандочки, гамачки, павильоны, а для тусовок рестораны и несколько оборудованных спец.эфектами площадок ,чтобы послушать популярную музыку и потанцевать! Качественное , разнообразное ,вкусное питание , напитки как в главном ресторане ,так и в ресторанах аля карт. Официанты и повара очень внимательные ,готовы выполнить любую просьбу( подошла попросила йогурт без добавок-принесли в течении 5 мин).Рядом пляж 1 я линия-чисто, атмосферно ,фламинго , качели ,понтон для занятий снорклингом и наблюдений за рыбками,веселый пляжный бар.Понравились машинки быстро перевозящие гостей по территории отеля из одного места в другое-очень удобно! Номера чистые,хорошо убираются,мини-бар пополняется ежедневно, качественная и яркая мебель,постель и полотенца мягкие белоснежные,косметика в ванной пополняется ежедневно,телевизор плазма большой -есть русские каналы,все работало .Проживала в номере 4109 хороший большой светлый номер(но,требуется освежить косметическим ремонтом)!Номер с видом на дорогу-это не мешало отдыху,скорее для тех кто любит тишину(дорога не активная) Спасибо за прекрасный отдых,позитивные эмоции,супер драйв ! Хотела бы я вернуться в отель на отдых? С удовольствием вернулась бы еще и еще! Уже скучаю! Как менеджер , и турист буду рекомендовать родным,друзьям и любимым туристам! До встречи !
20
Инна А
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отель превосходный! Пирс восторг! Кораллы очень красивые!
Отель заслуживает просто 10 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Персонал очень отзывчивый и внимательный!
Рестораны вкусные, на любой вкус, кухни всего мира 😍
Бассейны чистые классные!
Ахмед кальянщик лучший!! И Александра на ресепшн умничка!🥰
Отель Рекомендуем!!!
20
Rustam A
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Турецкий ресторан восторг! Это лучший ресторан! Очень вкусно, особенно каре ягненка, баранина тоже шикарная! Очень приветливый персонал! Не могу не отметить тот момент, когда к тебе подходит шеф повар и спрашивает всё ли хорошо и вкусно! Спасибо друзья!!! Вы лучшие!!!🤝
Отдельное спасибо Александре за заботу☺️
20
Anastasija K
Дата отзыва: 08 апреля 2024
В этом году мы посетили отель Rixos Adult only. В этом отеле Вам не нужно будет думать ни о чем, Вы просто сможете отдыхать и наслаждаться морем, солнцем, вкусными напитками и едой.😊❤️
Каждый вечер тут интересные мероприятия, которые проходят либо на пляже, либо около стойки регистрации.
Весь персонал отеля дружелюбный и милый. Каждый готов помочь, подсказать. Например, Алладин, Александра, Басма.
Тут всегда рады Вам и всегда Вам улыбаются!
Спасибо!❤️😘
20
Olga B
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Замечательный сервис, великолепное обслуживание в ресторанах, чистые и удобные номера, комфортный пляж с песочком))
Ресторан Мангал готовит шикарное мясо!
Рекомендую для отдыха со второй половинкой или самому для полного релакса и перезагрузки ❤️
20
Антон К
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Прекрасный отель . Самое лучшее обслуживание , особенно благодарен девочкам guest relation. Спасибо Полине , Александре, Анастасии, Айфер и Наталье .
Так же очень приятная девушка на ресепшен Лада .
В общем отель крутой. Буду приезжать
20
Anna I
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отдыхали в начале апреля все очень понравилось ) еда вкусная , разнообразная . В номерах тоже обслуживают хорошо .
Великолепная уборка номера, большое спасибо
В главном ресторане вкусная еда.
Хороший отель, не плохие шоу но ожидали больше вечеринок
20
Aleksandr U
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Всё отлично, я всё переживал за еду, но риксос оправдал все ожидания! Всё очень вкусро и очень всё свежее!
Замечательнт что напитки на барах дают в стекле а не в картонных стаканчиках👍
Анимация тоже на высоком уровне!
Вечерние шоу классные и диджей Фелла😍
20
Oleg K
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы отдыхали в Риксос Гарм в начале Апреля!
Понравилось буквально всё, мы в первый раз в Египте но желание вернуться после пребывания в Риксосе осталось!
Прекрасный номер, вежливый персонал, вкусное питание, бары есть даже внутри бассейнов😳
Замечательные вечерние шоу! Это стоить увидеть - акробатическое шоу наше любимое!👍
Мы праздновали мой день рождения, нас очень трогательно поздравляли, с тортиком и песнями🎂
И Александре из ресепшен большое спасибо за помощь по нашим запросам🥰
Всем советуем, сюда стоит приехать☺️
20
Taisiia V
Дата отзыва: 07 апреля 2024
В первый раз в Риксосе, очень понравилась территория, инфраструктура! Комнаты роскошные и уютные, убирают каждый день!
Мы больше любим бассейн и бассейны очень чистые и классное расположение!
Вечерние шоу на высшем уровне! Kiev Ballet просто чудо😍
У нас друзья остановились с детьми в Сигейт поэтому очень удобно что можно ездить в Сигейт тоже👍
Аквапарк нам тоже очень понравится!
20
Ivan S
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отель супер! Обслуживание на высшем уровне, ребята постоянно следят чтобы вам было удобно! Протирают очки на бассейне, в ресторанах даже подзывать не надо, подходят сами👍
Территория очень красивая, зелени много, бассейны разные, много фотозон☺️
Пирс хороший, кораловый риф тоже красивый!🪸
Нам вообщем все очень понравилось!
20
Valery P
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Очень хороший отель! Первый раз тут, но обязательно приедем ещё! Очень красивая территория, много зелени! Комнаты хорошие, питание отличное! Рестораны Аля карт оставили хорошее впечатление! Обслуживание на хорошем уровне! Внимательный персонал ! Всем рекомендуем! 👍 Спасибо Наталье за помощь в информировании!
20
Armen B
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Мы в первый раз в Шарме в Риксосе, и очень довольны!
Мы вообще очень любим сеть отелей Риксос! Постоянные гости😉
Сервис на высшем уровне, обслуживание, все очень внимательные, заботливые!
Большой выбор ресторанов, у жены день рождения, нам замечательно всё организовали🥳
Хотим отметить девочек Ладу и Александру с ресепшен! Замечательные девушки, по любым вопросам обращайтесь к ним!
Отель мы рекомендуем!
20
Елизавета Х
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Очень хороший отель, красивая территория, вежливый и отзывчивый персонал☺️ уже 3 раз здесь и все очень нравится. Классно, что можно пользоваться услугами соседнего отеля. Все аниматоры очень сервисные, веселые, дружелюбные. Ну и конечно море тут очень красивое
20
Margarita M
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отдыхаем уже третий раз, были в декабре и в январе, вернулись и в Апреле!
Все супер, персонал отзывчивый!
Еда вкусная!
Территория шикарная!
Считаю что Rixos самый лучший отель в Шарме!
Девочки сотрудники анимации, всегда украшают отдых)
20
Irina V
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень понравился отель, замечательный сервис! Огромная, красивая территория, просто огромная армия садовников🌿
Рестораны а ля карт очень вкусные и в главном ресторане большой выбор блюд, мороженное на каждом углу!
Вечерние шоу прекрасные, каждый день меняются и шоу и место проведения🤩
Спасибо большое Александре из ресепшн, девушка помогала по всем вопросам🥰
Мы с удовольствием бы вернулись👍🏻
20
Viktoria M
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отель высокого уровня. Очень достойное питание. Много развлекательных программ, скучно точно не будет. Интересные шоу программы. Понравилась диджей Fella на Sunset party 🔥 Если лететь отдыхать в Египет, то однозначно только в Риксос
20
Любовь П
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отель просто супер! Полный восторг!!!
Обслуживание на самом высоком уровне! Чувствуешь себя вип персоной🤩
Рестораны на любой вкус! Все очень вкусно, соки на детокс баре рекомендую! Вечер не-а на баре замечательная и вечерние шоу просто топ! Однозначно рекомендую!💫
20
Vladimir K
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отличный, тихий, спокойный отель с комфортабельными большими номерами и хорошим сервисом.
Много алякарт разнообразных. Много бассейнов и отличные вечерние программы.
Бар работает круглосуточно. Шведский стол нормальный, есть из чего выбрать.
20
Elena G
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Мы в первый раз в Rixos Sharm! И очень довольны! Сервис на очень высоком уровне, к вам периодически даже подходит парень протереть очки😎
Мы орендовали кабану на весь наш отдых, кабана просто восторг! Очень удобная, есть вайфай, телевизор, личный сейф👍
Личный бармен будет приносить вам напитки и еду из снек бара🍹🥗
Территория отеля выше всех похвал, всё ухожено и чисто!
Отличный отель для споконого отдыха☺️
Спасибо за замечательный отдых, мы были бы рады вернуться в Rixos Sharm снова!
20
AVykhodets
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Выбранный для отдыха отель превзошел наши ожидания. Уровень сервиса и доброжелательности ВСЕХ сотрудников отеля на самом высоком уровне. Чистота ,ухоженность и благоустройство огромной территории просто потрясающие ! С раннего утра целая армия рабочих занимается уборкой,мойкой огромных бассейнов и тротуаров,уходом за газоном и растениями. В главном ресторане на завтрак , обед и ужин вас встречают весьма любезные и готовые моментально выполнить любую вашу просьбу официанты ( моя особая благодарность Ашрафу , работа которого оставила особенно приятное впечатление) .В главном ресторане ,пожалуй,изобилие всего что можно только пожелать ,сдерживать себя при таком разнообразии выбора достаточно сложно... Восхитительные впечатления остались от бразильского ,турецкого и барбекю ресторанов. Ресторан индийской кухни мы не посетили ,а вот азиатский,японский и особенно ресторан морепродуктов выглядят на их фоне, мягко говоря, весьма бледно. Пляж в отличном состоянии, но он не для любителей поплескаться ,а для поклонников снорклинга к коим отношусь и я . Но этот факт следует учитывать не только выбирая данный отель но и пожалуй любой отель в районе Шарм-Эль-Шейха. Для нас это было плюсом. Большим приятным бонусом оказалась и возможность полностью пользоваться и услугами второго отеля- Риксос Сангейт ,с его еще большей территорией ,ресторанами и рифом.Безусловно хочется отметить и замечательную команду аниматоров, зажигательных Диджеев и отличные ,профессиональные Шоу программы. Большое спасибо необычайно приветливой и доброжелательной гест-релейшен Александре ,готовой моментально ответить на любой вопрос и дать правильный совет. Наш отдых удался. Пожалуй впервые хочется не искать что то новое ,а вернуться сюда . Что и всем советую и желаю !
16
Елена С
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Море :
В ста метрах от береговой линии по пирсу,перед этим коралловый риф,по которому ходить нельзя .У пирса обрыв (край рифа)с достаточно сильным течением.
2.Номер:
Delux в 3 корпусе на втором этаже всё прекрасно,неслышно дискотек,просторный,чистый.
3.Уборка номера:
Прекрасно,без замечаний.
4.Территория:
Очень красивая по озеленению и архитектуре.
5.Ресторан La Palm(основной)
Еда не сказать ,что разнообразная,но голодными не уходили.
Сервис:Очень стараются.
5.Пляж:
Обслуживания нет,один официант на весь пляж,его не дождёшься(Помочь с лежаками и полотенцами,тоже не успевают,а один из трёх «помощников »ну прямо одолжение сделает ,если обратишься(Пришлось делать замечание(
На пляже при мне закапывали шнур с оголёнными проводами у соседей(они заметили)
6.Анимация !!!🤦♀️
Первый раз я на это критично посмотрела за весь свой многочисленный опыт путешествий.
Мы прилетели в пятницу,22-го марта,когда случился терракт в Москве в Крокусе(((в воскресенье аниматор пригласила нас на вечернее мероприятие, мы сказали,что у россиян в этот день объявлен траур и мы сегодня не поём и не танцуем🙏🏻 🕯️-видимо не все его разделяли,за оставшиеся 10 дней отдыха к нам из этих двух пышек и голубоглазой худышки ни разу никто не подошел ,как то информировать о мероприятиях или хотя бы поздороваться.У меня вывод один ,а Вы делайте сами🙏🏻
7.Вечерние шоу:
Местные группы на уровне самодеятельности,привозные получше.
8.Бассейны:
Красивые виды,комфортные заходы
9.Алкоголь:
Без особых ожиданий(
10.Баги:
Без проблем доехать,постоянно курсируют по территории.
Есть ещё некоторые нюансы,но это всё совсем незначительно.
20
ARTUR I
Дата отзыва: 31 марта 2024
Мы в отеле в первый раз и в восторге! Пляж отличный, чистый! Анимация классная, вечерние программы на высоком уровне, звук качественный!
А ля карт рестораны отличные, нам понравился Salt - рекомендуем попробовать ассорти из морепродуктов🍤🍥 И в Индийском очень вкусный лосось с мёдом👍
Обслуживание прекрасное, чувствуешь себя очень комфортно!
20
Евгения М
Дата отзыва: 31 марта 2024
Это очень прекрасный отель!!!! Красивая территория. Очень внимательный и отзывчивый персонал. На ресепшен любую проблему решат мгновенно!! Особенно нам понравилась Александра ❤️❤️❤️. Всегда с улыбкой , решает любую проблему. Вкусная еда, коктейли!!! А ля карт рестораны на все вкусы, нам понравился: Азиатский, Итальянский, бразильский.
Очень красиво сделали украшения на Пасху🐰🐥
Если будет возможность, то вернусь сюда вновь!❤️❤️
20
Дата отзыва: 26 марта 2024
Очень хорошая территория, большая, красивая, ухоженная!🌿 Классные дискотеки и вечерние шоу!
Сансет вечеринка с Феллой фосторг! Невероятная энергетика🤩
По персоналу.. слов нет, все очень отзывчивые, приятные! И еда очень вкусная, всего много☺️
Отель очень рекомендуем👍
20
Nat B
Дата отзыва: 25 марта 2024
Спасибо огромное за незабываемый отпуск! Отлично провели время всей дружной семьёй . Очень понравился заботливый персонал . Питание и номер отличные .отель рекомендуем всем , кто ещё не был. Мы теперь точно будем приезжать ещё к вам с удовольствием!!
20
Лев Д
Дата отзыва: 25 марта 2024
Уровень отеля высокий! Обслуживание на высоком уровне, соответствует бренду. Персонал профессионалы.
В комнате всегда убрано, ежедневно пополняют мини бар. Большое разнообразие свежей вкусноприготовленной еды.
В рестораны Аля карт не ходили. Нам хватало главного ресторана. Выбор большой.
Активного отдыха мы не искали, отлично отдохнули. Приедем ещё!
20
игорь л
Дата отзыва: 24 марта 2024
Супер-впечатления от этого отеля и в целом отдыха!! Нам очень повезло, что нашли тур агентство в Инстаграме vipegypttour и связались с ними по номеру ватсаппа ±201140423458 , у них самая низкая цена и организовали комфортный отдых. В номерах все удобства есть, жили с кайфом, прям релаксс. Бассейн есть, с чистой водой. Территория красивая, погуляли. В рестoране еда вкусная и свежая. В общем, ощутили прям роскошный отдых!!
20
Irina N
Дата отзыва: 24 марта 2024
Очень хороший отель, хорошее обслуживание, питание супер! Комната чистенькая, убираются хорошо! Хочу отметить постельное бельё, белоснежное!🤩
Самое вкусное мясо в Чураско! Рекомендуем!👍
Отдельная благодарность Александре за заботу!🌸
20
Elena S
Дата отзыва: 24 марта 2024
Замечательный отель! Нам очень понравился бразильский - баранина прекрасно приготовлена в итальянском очень професиональная девушка сомелье! 🍷 В турецком прекрасная кухня очень вкусная и подача интересная! В мангале атмосфера, шеф, персонал очень понравились!🍖
Также мы были на турецком завтраке, очень красиво на террасе!🏖
Замечательно что есть гольф-кары, очень удобно!
И классно что можно пользоваться Сигейтом!
Сервис просто топ! Предлагают даже протереть очки😎
Огромная благодарность Александре, из гест релейшн, всегда была на месте, готова оказать любую помощь, все вопросы решала мгновенно, улыбчивая, приветливая девушка!🥰
Прекрасные професиональные шоу! 🥳Девушки аниматоры тоже професиональные и позитивные! Олеся нам очень понравилась!
Диджей Фела это просто огонь, енергетика сумасшедшая!🪩
20
Larisa I
Дата отзыва: 23 марта 2024
Мы были здесь на Новый Год! Нам очень понравилось поэтому приехали еще раз! Прекрасная территория, садовники замечательно делают свою работу!
Замечательный турецкий ресторан. Было бы здорово добавить еще больше турецкой колористики в ресторан😍
Молодцы водители клаб кара, Алладину респект - работу делает с удовольствием и огоньком👍
Девочка индианка хостес очень приветливая!
Было бы замечательно если бы полотенца скручивали на пляже в роллики и можно было брать самим, потому что ребята иногда заняты с гостями☺️ (и поставить ещё один полотенечный домик возле jungle jym)
Девочка Александра из гест релайшн помогала по всем вопросам, всегда спрашивала как проходит отдых!
Мы очень любим сеть Риксос, до новых встреч!
20
Alexey B
Дата отзыва: 22 марта 2024
В отеле все замечательно!
Мы с другом приезжаем сюда не первый раз. В отеле очень большое разнообразие развлечений, много ресторанов, разнообразные шоу, вкусные коктейли и безграничное веселье! В отеле всегда можно найти, чем заняться.
Отдых может быть на любой вкус: и полежать и потанцевать!
Приезжайте!
20
Греднев Павел
Дата отзыва: 22 марта 2024
Мы с другом приезжаем второй раз в этот отель. И все шикарно в этом отеле. Особенно вечерние шоу, дискотеки и диджеи после шоу до полуночи. А вечеринки каждый день на закате - это особый вайб. Диджею Фэла отдельный привет и респект! Шикарно выполняет свою работу.
20
Константин П
Дата отзыва: 21 марта 2024
Выбирали отель чтобы был 18 , остановились на Риксос Шарм и нам очень понравилось!
Обслуживание на высшем уровне! Уборка номеров, чистота!👍
Красивая зелёная територия, большой выбор а ля карт ресторанов! Мы остались очень довольны, будем возвращаться сами и рекомендовать друзьям!🤩
16
Юрий Ю
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отель просто прекрасный ,как раз для пар , никто не мешает , питание отличное, представления , дискотеки с классной музыкой . Путевку купили через Инстаграм Samitour.rf. Всем это место рекомендую . Обслуживание на очень высоком уровне, персонал говорит на английском .
20
Тамара В
Дата отзыва: 20 марта 2024
Нам очень понравился персонал, очень культурные все услужливые, вежливые!
На все просьбы быстро отзываются!☺️
Были на всех шоу программах, качественная музыка и свет!🍸🪩
Хорошие аниматоры, замечательные мальчики с ресепшн и девочки из гест релейшн, всегда помогали по всем вопросам! За что отдельное спасибо!🫶
20
Dainius M
Дата отзыва: 20 марта 2024
В отеле просто невероятный сервис! Отдых сплошное наслаждение!
Спортивные занятия очень хорошие, мы посещали и йогу, пилатес, фитнес в бассейне, бокс в бассейне! 🌊
Очень хорошая волейбольная площадка, мягкий песок!🏐
Удобно что есть подогреваемый бассейн!
Понравились вечерние шоу и Сансет вечеринки! Мы любители потусить!
Персонал на ресепшн и Гест релейшн очень приятный!
Отдельное спасибо Александре за заботу и внимание!😉
20
Мария Ж
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдыхаем здесь уже второй раз за год! 🛳️
В этот раз отмечаем здесь мой день рождения и ожидания и реальность просто совпали! 🔥☺️
Красота вокруг, украсили номер, сделали сюрприз, песни и тортик в ресторане - огромная благодарность всей команде!
Безумно все слажено работает, как часы! 🥳🥳🥳🥂🥂🥂
20
павел
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отель 10/10
Обслуживание хорошее, чистый и ухоженный отель и территория, есть чем заняться, развлечения тоже хорошие
Море очень холодное, берег весь в рифах, нужно идти по пирсу сразу на глубину
Из минусов арабы, что Марокко, что в Египте, одно и тоже вымогательства везде, навязчивые и злые люди
Ситуация к примеру, сломался чайник, пришел парень поменял и стоит ждет денег, с чего я должен ему что-то? У меня у самого бизнес, и если у клиента проблема я пришлю человека который ее решит, для меня позор если мой работник будет ждать оплаты от клиента за работу а не от меня! Другое дело в день приезда парень нас привез на машинке поднял два тяжелых чемодана на третий этаж, все рассказал и показал в номере и на территории, приятно было его поблагодарить.
20
Kaspars B
Дата отзыва: 18 марта 2024
Бармены на бассейне на ролликах топ!!!
Сансет вечеринка крутая с диджейкой, охранники крутые, вчера познакомились очень позитивные (вот думаю тоже к вам на работу😜)
Обслуживание в ресторанах отличное, мы привезли в этот раз друзей с собой чтобы показать отель, они в восторге!
Что можно сказать, сюда хочется возвращаться☺️
20
Кристина М
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отличное обслуживание, вкусная еда😋
Красивая, большая, территория можно с удовольствием прогуляться!
Очень понравилось вечернее танцевальное шоу, профессиональные цирковые трюки удивили!
Сансет вечеринка тоже отличная, диджейка играет🪩
20
Vitalina L
Дата отзыва: 16 марта 2024
Приехали в отель с друзьями в короткий, но незабываемый отпуск!
У отеля большая и очень красивая зеленая ухоженная территория! Видно, что садовники работают не покладая рук.
В отеле очень много еды, постарайтесь не переедать, потому что может снести крышу 😄
В отеле очень красивое профессиональное танцевальное шоу. Несколько команд с разных частей света.
В отеле много прекрасного и все, что советую - приезжайте и сами убедитесь!
20
Любовь К
Дата отзыва: 15 марта 2024
Замечательные а ля карт рестораны! Рекомендуем попробовать Итальянский ресторан и Морской! 🍝🍤Очень вкусная кухня, интересные блюда, хороший сервис, ребята все приветливые!
Спасибо Александре за внимание во время отдыха!
Рекомендуем отель и обязательно вернемся!
20
Alexei K
Дата отзыва: 14 марта 2024
Замечательный отель! Нас порадовало просто всё! Еда и в главном ресторане и в Аля картах очень вкусная, персонал заботливый, приносят всё что нужно!
Полотенца выдают без карточек, огромный плюс! В отеля у вас будет виртуальный помощник ROBS, любой запрос от принести воды в номер до забронировать ресторан примут и исполнят через ватсап, замечательная опция!👍
Нам очень понравилось! Мы с удовольствием вернемся снова!😉
20
Olga S
Дата отзыва: 14 марта 2024
Нам очень понравилось гостеприимство, отношение персонала к гостям! Замечательная атмосфера и вечерние шоу! Большой ассортимент еды в главном ресторане! Красная рыба на завтрак порадовала👌
Отдельная благодарность Полине и Александре за заботу!
20
Евгения П
Дата отзыва: 14 марта 2024
Великолепный отель! Чудесный персонал! Вкусная еда! Рекомендуем посетить спа центр: пробовали релакс массаж и получили удовольствие. Заботливые хаускиппер. Очень впечатлены приглашенным ди Джеем из Лондона на праздник 8 марта. Вечерние и дневные дискотеки тоже оставили приятные впечталения. Разнообразные шоу каждый вечер! 👍👍👍
20
Andrey K
Дата отзыва: 14 марта 2024
Мы снова не стали изменять своим привычкам и на свои дни рождения с супругой отравились но отдых - и вот мы в искренне любимом Шарме в отеле Риксос для взрослых.
Несколько слов по отелю: Отличный сервис, питание выше всяких похвал, работники отеля приветливые всегда. Благодарим ребят из Азиатского ресторана за поздравления моей супруге в юбилейный ужин.
За день до юбилея на нашу удачу нас на пляже нашел Maroon и предложил фотосессия и мы конечно же согласились.
Фотосессия с Maroon была как отдельное маленькое приключение на отдыхе.
Maroon зарядил нас своим позитивом и фотоссесия прошла на Ура.
Maroon очень веселый и харизматичный человек, всегда улыбается и знает как настроить на позитив в работе.
Мы остались очень довольны результатом фото очень довольны! и рекомендуем этого фотографа.
20
Ерлан К
Дата отзыва: 13 марта 2024
Все позитивные отзывы об отеле это правда! Очень важно на какой вайб вы настроены - если вы по жизни видите позитив, то вы не захотите отсюда уезжать. А если вы по жизни видите негатив - то у меня для вас плохие новости!
В отеле действительно вкуснейший томатный суп! Было бы еще круто , если бы делали Том-ям в главном ресторане.
Спасибо Маргарите с ресепшен за помощь в течение отпуска.
Вечеринки в отеле огонь! Сначала танцевальные шоу с профессионалами, а потом всегда есть время потанцевать, на пляже в баре, или на баре второго ресепшен или же у сцены , где и было шоу.
Приезжайте!
20
Владислав Б
Дата отзыва: 13 марта 2024
Все очень понравилось ! Советуем отель! Еда разнообразная, очень много а-ля карт ресторанов, красивая зелёная территория, большие бассейны! Всем советуем 100%
Я первый раз в Египте и обязательно вернусь в этот отель. Мне посоветовали его друзья и не обманули.
20
Антон Ч
Дата отзыва: 13 марта 2024
Хороший отель, качественная еда! Классные аниматоры. Успевают и тут и там. Дискотека — тоже топ.
Советую всем сюда попасть.
Отдел по работе с гостями — на уровне. Маргарита большой молодец. Быстро помогла разобраться и забронировать Аля — Карт.
Спасибо, все классно.
20
Аян К
Дата отзыва: 12 марта 2024
Я в отеле первый раз, приехал по рекомендации друзей, которые ездят сюда каждый год в течение 4 лет. У нас очень большая компания!
Отель хороший, все умеренно, отличное обслуживание! Персонал действительно хороший.
Спасибо отделу по работе с гостями, большие молодцы!
Ребята, томатный суп в главном ресторане - очень очень вкусный 😄 рекомендую попробовать любителям!
20
Viktoria F
Дата отзыва: 09 марта 2024
Во первых шикарный сервис! Мы были в диком восторге, всё что мы хотели было сделано на высшем уровне! Посещала спа, я 5 раз была на массаже и осталась очень довольна! Кая массажист - профессионал!🧖🏻♀️
Потрясающая еда, большой выбор и очень вкусно
Мы очень активные ребята - поэтому теннис корт, паддл корт, волейбол были для нас дополнительным классным развлечением!🎾🏐
20
roma i
Дата отзыва: 09 марта 2024
В отеле нам понравилось всё, сервис невероятный! Всё что попросиш приносят мгновенно, реагируют на просьбы мгновенно!!!
В мангале очень вкусный сочный стейк! Рекомендуем этот ресторан, один из лучших!
Вчера было супер вечернее шоу Фрэди Меркюри в честь 8 Марта!
Мы на уже планируем отдых на следующий год и только в Риксос!
20
Sergejs A
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отлично провели отпуск в этом отеле
Прекрасная атмосфера , вкусная и разнообразная еда , отличная анимации и интересные вечерние шоу
А так же хотим поблагодарить Полину, которая помогала в решение всех вопросов в течении всего отпуска 🌷🌷
20
Ani V
Дата отзыва: 09 марта 2024
Очень понравилось что отель 18 !
Очень комфортно себя здесь чувствовали! Замечательно отдохнули, ни о чём не думали!
Посещали вечерние шоу и рестораны, классная анимация, вечеринка на пляжному баре замечательная!
Будем рекомендовать отель и вернёмся сами!
20
Максим Г
Дата отзыва: 08 марта 2024
Прекрасный отель, замечательные рестораны а так же персонал. 🤟🏻😜
Хорошая качественная еда и алкоголь.
Отдельная благодарность Полине, отличный подход к гостям и просто приветливая девушка.
Будем возвращаться снова.💐🔥
Rixos Top
20
Кристина Б
Дата отзыва: 08 марта 2024
Очень понравился отель. Интересная и разная анимация в течении всего дни и восхитительные концерты вечером с дискотеками. Очень вежливый и веселый персонал, бармены на пляже очень веселые. Очень вкусная еда в основном ресторане и советую посетить рестораны на территории Бразильский и С морепродуктами. Интересная и ухоженная территория в отеле, и очень удобно что можно ездить во все соседние риксосы и развлекаться ещё и там. Так же посетили аквапарк в соседнем риксосе , очень советую, весело и детям и взрослым!
20
Лина Р
Дата отзыва: 07 марта 2024
Очень высокий уровень сервиса, отличная куня👍
Приятная публика, персонал замечательный, стремятся сделать ваш отдых незабываемым!
Нам очень понравилось что есть выбор подушек, постельное бельё высшего качества и ортопедические матрасы!
Великолепные шоу, посещали каждый вечер! Електрокары курсируют каждые 10-15 минут, что очень удобно!
Мы однозначно рекомендуем отель⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
juliya_s77
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отдыхали в марте 24го, погода была отличная! Отель не новый, но прекрасный, сервис выше похвал, домашняя атмосфера, очень веселый! Девушки DJ супер зажигательные! Главный и Аля карты рестораны вкусные, официанты расторопные, ничего ждать не приходилось. С удовольствием бы вернулась!
20
mari g
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отель нам очень понравился! Обслуживание и сервис шикарные! Ребята на ролика на бассейне классные, позитивные🤩
Хаусуиперы делали замечательные декорации в номере, бы были в восторге!
Разнообразные рестораны на любой вкус, больше всего понравились Salt и Бразильский! В Бразильском ресторане мы бы ели каждый день!🤭
20
Нургуль К
Дата отзыва: 02 марта 2024
Отель нам очень понравился. Мы в первый раз в Риксосе, и очень довольны отелем!
Хороший персонал, все улыбчивые, всегда готовы помочь!😊
Чистые, бассейны, у нас номер был как раз рядом с бассейном что очень удобно.
Замечательный турецкий ресторан и мангал и в бразильском мы были, везде очень вкусно!
Спасибо девочкам Марго и Александре за внимание и заботу!
1
Adam
Дата отзыва: 02 марта 2024
Еда неплохая
Это определенно не уровень 5 звездочного отеля, тем более не премиум-класс. Номера как в пансионате находятся друг напротив друга, слышимость просто шикарная, то есть, я практически каждую ночь просыпался от улюлюканий в коридоре. Если ты снимаешь отель 18+ надеясь, что тебе не будут мешать дети твоему отдыху, ты никак не рассчитываешь, что такое количество пьяных и неадекватных людей будет собираться в одном месте. Отдельно хотел бы выделить эскортниц этого отеля, работающих под присмотром. Не знаю в курсе ли отель того, что у них происходит на территории или нет, но все как то так. Это был мой первый опыт, когда я отдыхал на территории отеля с пакетом All Inclusive, в остальные разы я любил снимать аппартаменты, виллы и тд, чтобы знакомиться с городом без привязок к гиду и времени. Тут же я встретил посредственный сервис, с непостоянным питанием, как по графику, плюсом меня позабавило, что в пакете Ultra All Inclusive, чтобы выпить ред булл - надо дополнительно платить, в общем я в этот отель точно никогда не вернусь, очень жалко потраченного времени и денег. Очень долгий чек аут, целый час потратили на это, в 3 часа ночи, когда выезжали, нас задержали на выходе, затем на выходе у ворот, в общем отвратительный сервис. Когда мы уже сели в такси, нас попросили вернуться в отель на ресепшн, на вопрос "Почему" никакого вразумительного ответа не поступило. В общем сплошной мрак. В номере не работал wifi, я звонил 3-4 раза, чтобы мне починили его, в итоге только в середине последнего дня его починили. Коктейли ужасные, видно что готовят их неквалифицированные люди, которые не знают как необходимо их готовить. Вода в номерах ржавая. Грязный балкон в номере, Мухи в номере.
Это определенно не уровень 5 звездочного отеля, тем более не премиум-класс. Номера как в пансионате находятся друг напротив друга, слышимость просто шикарная, то есть, я практически каждую ночь просыпался от улюлюканий в коридоре. Если ты снимаешь отель 18+ надеясь, что тебе не будут мешать дети твоему отдыху, ты никак не рассчитываешь, что такое количество пьяных и неадекватных людей будет собираться в одном месте. Отдельно хотел бы выделить эскортниц этого отеля, работающих под присмотром. Не знаю в курсе ли отель того, что у них происходит на территории или нет, но все как то так. Это был мой первый опыт, когда я отдыхал на территории отеля с пакетом All Inclusive, в остальные разы я любил снимать аппартаменты, виллы и тд, чтобы знакомиться с городом без привязок к гиду и времени. Тут же я встретил посредственный сервис, с непостоянным питанием, как по графику, плюсом меня позабавило, что в пакете Ultra All Inclusive, чтобы выпить ред булл - надо дополнительно платить, в общем я в этот отель точно никогда не вернусь, очень жалко потраченного времени и денег. Очень долгий чек аут, целый час потратили на это, в 3 часа ночи, когда выезжали, нас задержали на выходе, затем на выходе у ворот, в общем отвратительный сервис. Когда мы уже сели в такси, нас попросили вернуться в отель на ресепшн, на вопрос "Почему" никакого вразумительного ответа не поступило. В общем сплошной мрак. В номере не работал wifi, я звонил 3-4 раза, чтобы мне починили его, в итоге только в середине последнего дня его починили. Коктейли ужасные, видно что готовят их неквалифицированные люди, которые не знают как необходимо их готовить. Вода в номерах ржавая. Грязный балкон в номере, Мухи в номере.
20
Вероника Ч
Дата отзыва: 02 марта 2024
Выбирали отель 18 остановились на Rixos Sharm и остались мега довольны!
Очень дружелюбный т внимательный персонал!☺️
Ухоженная, большая, чистая территория. Шикарный номер!
Очень вкусная еда и напитки.
Ресторан Мангал выше всех похвал! 🍖🍗
Шоу программы качественные, неоновое шоу просто вау, и сансет вечеринки с диджеем посещали каждый день!🪩
20
Екатерина Х
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отдых прошёл на отлично! В главном ресторане отличный сервис, всё быстро приносят!
Очень большой плюс что можно пользоваться территорией Seagate и аквапарка, замечательно проводили время перемещаясь между отелями🤩
Фреши на детокс баре очень вкусные, свежие, делают прямо перед тобой🍹🍇🍓
Хотим отметить что в отеле очень вкусный кофе!!! Капучино прям любовь☕️
Уже планируем отдых снова, и обязательно опять в Риксос!
20
Maktuba A
Дата отзыва: 01 марта 2024
Очень понравился сервис в Rixos Sharm, хорошие ребята которые убирают номера, очень приветливые!
Бармены на пляжах внимательные, и на бассейнах бармены на роликах тоже очень приятные☺️
Шоу программы профессиональные, бразильское шоу нам понравилось и диджей!😍
20
Meerimi-Ai K
Дата отзыва: 01 марта 2024
Нам очень понравился отдых в Риксос отеле в Египте.
Стоит отметить очень вкусную и разнообразную еду в главном ресторане! Очень понравился азиатский ресторан. Не забывайте записываться в рестораны, шикарная возможность попробовать кухню разных народов мира.
Вот если ты читаешь этот комментарий, знай, что шоу в этом отеле на невероятно высоком уровне!
У моего мужа на день рождения сделали декорации в номере и поздравили с тортиком в ресторане ❤️ было очень приятно!
Спасибо за хороший отдых!
20
Магомед М
Дата отзыва: 01 марта 2024
Я не первый раз отдыхаю в Египте, и в этом отеле стоит отметить, что заселение прошло очень быстро.
Не могу сравнить этот отель ни с каким другим в Египте, потому что здесь лучше всего. Уровень очень высокий!
Танцевальные шоу на сценах отеля (из две кстати) на высшем уровне!
Всем спасибо за работу, мы вернёмся ещё!
20
Sadoka U
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Очень понравился отель, мы приехали семьями! Мы и друзья очень довольны обслуживанием, сервис на высоте👍🏻
Красивая территория отеля, много зелени🌿
Вкусная еда во всех ресторанах и в главном ресторане большое разнообразие еды!
Вкусные соки на детокс баре🥭🍍🍓
Мы рекомендуем отель!
20
Комбат Р
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Мы первый раз за границей. И нас все оооочень понравилось! Нам понравились условия проживания, сервис, отношения обслуживающего персонала, еда, территория. Мы очутились как в сказке!
Очень понравился Мангал ресторан. Мясо приготовлено вкусно, нежное. Турецкий ресторан супер! В бразильском ресторане очень вкусный ананас на гриле!
А какие вкусные в главном ресторане круассаны!
Все очень вкусно.
Всем спасибо!
20
Мурад М
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Все очень понравилось. Шикарный отель, отзывчивый персонал, все заботливые и всегда готовы помочь. Да, отель уже не новый. Но сколько в нем души и положительной энергии. Мы здесь провели шикарный отдых. Вечеринки , шоу в отеле отличные! Не соскучишься. Приезжайте - увидите сами.
20
Nataliya N
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Хочу выразить благодарность гестрелейшен супервайзер Маргарите за организацию нашего праздника. Приехали в отель праздновать день рождение подруги. Все было организовано на очень хорошем уровне. Так же хочу поблагодарить персонал турецкого ресторана, очень приветливые официанты, спасибо шефу этого ресторана за вкусную еду.
Маргарита, Вы сделали наш праздник не забываемым.
Наталия
20
Тамара В
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отель нам очень понравился, сервис очень хороший, доброжелательные все ребята!
Спасибо официантам Михаилу Реда и Ахмеду за внимательностьи менеджеру Магомеду!
Большое разнообразие еды на любой вкус, есть восточные сладости которые очень любим!
20
Alex C
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Супер. Огромная территория. Развлечения на любой вкус. Шикарные диджеи, особенно HELL FOX. Впечатлил бразильский ресторан! Очень внимательное и вежливое обслуживание. А кухня просто сказочная. Широкий ассортимент предложений на экскурсии, дайвинг и прочее. Аниматоры на пляже ненавязчиво предлагают различные спортивные мероприятия.
20
Александр Р
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Мы с другом приехали в Египет первый раз. И сразу в Риксос, и не один, а сразу в два! В отеле есть возможность пользоваться другим премиум класса отелем сигейт. Там есть большой аквапарк!
Можно ходить в 9 ресторанов на нашей территории и все рестораны в сигейте. Каждый турист найдет, что-то себе по вкусу!
Шоу программа в отеле шикарная. Танцевальные команды, конечно, профессионалы своего дела. В отеле на всей территории есть разные игры, а также можно поиграть в волейбол, дартс и бочу с аниматорами.
Мы посетили большинство аля карт ресторанов. Все шикарные! Особенно понравилась пицца Маргарита в итальянском ресторане. Но чувствуется, что отеле очень много людей. Персонал работает не покладая рук.
Если вы думаете приезжать или нет - однозначно да. У вас будет возможность сделать свои выводы об отеле и получить незабываемые впечатления!
20
Алексей А
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отель шикарный, большая зеленая и очень ухоженная территория, персонал приветливый и обходительный. В отеле 8 ресторанов кухни разных народов мира. Не понимаю популярность бразильского ресторана в отзывах других гостей, нам больше понравились другие рестораны. Поэтому приезжайте и делайте свои выводы и отзывы!
20
Катерина В
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Самый лучший отель в Шарме! Мы отдыхали с парнем. Потрясающие просторные номера и сервис, очень чисто и ухоженно. Уборка каждый день. Персонал всегда улыбается и старается помочь! Вкусные завтраки, где очень внимательный персонал к гостям! Очень порадовали вечеринки на закате на пляже, а закаты в Египте зимой просто заглядение! Очень зеленая, красивая и ухоженная территория! Этот отель стоит увидеть, ни отзыв ни фотографии не могут показать всей красоты❤️ Вернемся скоро и будем рекомендовать друзьям!
20
Oksana S
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Это лучший отель в котором мне посчастливилось отдохнуть, шоу программы на высшем Уровне, очень вежливый и улыбчивый персонал, вкусная Кухня и очень разнообразная , много ресторанов, приятная атмосфера, уборка номера ежедневно, Rixos one Love ❤️
20
Эля
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Очень понравились а ля карт рестораны! Мы побывали практически во всех🤩
Больше всего понравился Бразильский ресторан интересная подача мяса и по окончании трапезы предлагают жаренный ананасик. И Рыбный ресторан очень хороший, всё понравилось.
Обслуживания в ресторанах жа и на территории отеля замечательное! Мы уже во второй раз и обязательно приедем ещё и будем советовать друзьям!
4
Dmytro zakharov
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Был вчера 23.02.2024 с женой в баре на пляже после Sunset вечеринки. Людей было мало 3-4 стола. Официант не разу за час не подошел к столу и не спросил хотим ли мы что-то выпить. Мне пришлось идти на бар и заказывать напиток. Сказали сто я шел за стол мне его принесут. По дороге к нам официант тупо отдал мой виски на другой стол и снова игнорировал наш стол. К другому столу он постоянно бегал с бутылкой и подливам им в стаканы. Я не понимаю как можно к одному столу постоянно бегать с бутылкой а к другому за час не разу не подойти и хотяб не спросить что мы хотим?!?! Спустя минут 15 я снова подошел на барную стойку и рассказал что он не принес мой напиток. После этого официант нагло смеялся и разговаривал с барменом на своей языке и смеялся в моем присутствии. Этот вопиющий случай очень сильно испортил мое мнение о всем отели за все время пребывания в нем. Жаль!
20
Polina D
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Мы в шоке от количества еды в главном ресторане, всё очень вкусно, разнообразие блюд зашкаливает!
Замечательный Бразильский ресторан! Очень интересная подача мяса, есть креветки 🍤 и невероятный жаренный ананас 🍍 объедение!
Шоу программы на высоте! Очень профессиональные!🤩
Официант Рамос на Оазис бассейне классный парень! Всегда подходил интересовался что нужно из напитков👍🏻
Спасибо так же Александре за внимание, девушка всегда интересуется как проходит отдых!🥰
20
Sergey F
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Прекрасный отель, приветливый персонал, вкусная еда , уборка в номере каждый день
Порадовало вечернее шоу и в целом вся анимация .
Так же большое разнообразие ресторанов
Чувствуется атмосфера и уют в это отеле
20
Tamara G
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Замечательное питание! Замечательное отношение персонала, постоянно подходят интересуются всё ли хорошо, ребят даже искать не надо, они всегда рядом и принесут всё что нужно☺️
Очень качественное, белоснежное постельное бельё и полотенца!!!
Красочные, яркие, костюмированные, очень профессиональные вечерние шоу программы! Мы в восторге! Отличный диджей, отличная музыка 🪩
Девочки из guest relation, очень отзывчивые, хотим отметить Марго и Александру!
Все вопросы и пожелания можно решить даже по телефону что очень удобно!
Обязательно вернёмся снова и всем будем рекомендовать отель! 🥰
20
DENISSS
Дата отзыва: 17 февраля 2024
RIXOS - очень приятно удивил, на 20 метров 12 садовников, серьёзная служба безопасности, возможность пользоваться территориями 2 отлей, почти круглосуточно курсируют электрокары, отличная анимация и волейбольная площадка.
Высочайшая клиентоориентированность и очень приветливый персонал, идеальная чистота и порядок, неописуемая красота на территории - оазис среди пустыни) Рекомендую смело! Твердая ПЯТЕРКА!
20
Мадина О
Дата отзыва: 17 февраля 2024
В первый раз в Египте и очень хорошо что выбрали Rixos Sharm! Остались очень довольны и однозначно есть желание вернуться!☺️
Отель замечательный, сервис на очень высоком уровне! Вкусная еда, много а ля карт ресторанов, чистый пляж, классные вечерние шоу!
Очень понравились соки в детокс баре!🍉🍊🍓🥭
20
Venture18818638224
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Мы с мужем приехали отмечать наши Дни Рождения в Риксос Шарм!
Нам забронировали Бразильский ресторан и Морской, нас замечательно поздравили с тортиком и даже спели Happy Birthday! 🎈 🎂
Было безумно приятно!🤩
Очень понравились шоу программы, каждый вечер меняется вечернее шоу!
Весь персонал, ребята очень стараются чтобы ваш отдых прошёл великолепно!
Спасибо вам большое!⭐️
20
Надежда Б
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Великолепный отель, поразил нас своей роскошью, красотой, вниманием, отношением к каждому отдыхающему!
Мы были в турецком, мексиканском, индийском, суши баре и морском ресторане - очень красивые подачи блюд, разнообразие, обслуживание персонала выше всех похвал! 😊
Очень всем рекомендуем Rixos Sharm! ✨
20
Jolanta J
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Мы уже шестой раз а Риксосе! Постоянно возвращаемся, самый лучший отель для нас! Персонал нас помнит, встречают с улыбками как старых друзей! Мы много отзывов положительных писали уже про этот отель, этот тоже будет в коллекцию. 🤩
Хотим сказать большое спасибо отелю за неизменно стабильно хороший сервис! И спасибо за отдых, до следующего раза! 👋
20
Journey39849554844
Дата отзыва: 13 февраля 2024
В отеле Rixos мне понравилось отношение всего персонала. Они смогли сделать наш отпуск самым комфортным.
Территория отеля очень красивая, стильная, ухоженная.
Саид в ресторане Мангал - шикарный повар.
Haithm - менеджер внимательный, решает все вопросы.
Удовлетворяет просьбы.
Бармен на пляже , Мустафа , очень классные делает коктейли!
20
Sarvar S
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Лично хотим поблагодарить водителя shuttle bus - Aladdin.
Водитель общительный, сервис на высоте, запоминает имена с первого раза.
Сразу узнает, где увидеть, и приглашает покататься.
С ним очень весело.
Срочно поднимите ему зарплату.
Оценка 10 👍🏻
20
Жанна М
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Наши дети отдыхали здесь в Сентябре, и очень советовали нам этот отель! Мы с мужем решили приехать, и нам очень понравился отель. Мы в Египте не в первый раз, но теперь будем возвращаться сюда именно в Риксос⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень понравился нам сервис и обслуживание в ресторанах, много внимания также на бассейнах и на пляжах! Посетили все а ля карт рестораны - понравились все, особенно Бразильский!🍖🍗🥓
20
Елена Г
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Самый превосходный отель за счет сервиса, обслуживания, внимания.
Очень понравилось что есть бесплатный автобус до Наамы бей!
Качество алкоголя и работы персонала Топ!👍
Отличное внимание на бассейнах и пляжах, заботились с улыбками!
Нигде не видели таких замечательных вечерних программ!
Посетили все а ля карт рестораны - везде всё очень вкусно, и сервис на высоте!🤩
Очень крутой аквапарк, горки разнообразные!
Работа спа на высоте!
Особенно хочу отметить Александру и Марго из Guest Relation, девушки помогали по всем вопросам!
Рекомендуем всем RIXOS Sharm!!!
Мы обычно не возвращаемся в отели, но в этот бы точно вернулись!☀️
20
Андрей Л
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Очень давно хотел попробовать отдых в Rixos. Остановил выбор на Риксос Шарм. Отель оправдал все ожидания, это абсолютная правда что говорят Риксос - это больше про сервис. Я лично в этом убедился, отношение всего персонала на высшем уровне!
Теперь только в Риксос!😎
20
Фуркат О
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Первое что хочу написать это прекрасное впечатление от того как заходишь в главное лобби! Персонал оказывает невероятное внимание, что очень ценно после долгой дороги! Ребята предлагают присесть, принесут напитки, спросят как долетели и расскажут информацию об отеле!
Поселили нас в делюкс номере на первом этаже с видом на бассейн. Там как мы и хотели! В ресторане большой выбор разных блюд. Нам с женой всё очень нравиться!👍
20
Айгуль У
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Друзья посоветовали нам Риксос, мы с мужем прилетели на отдых и мы просто в восторге от уровня сервиса в этом отеле!
Весь персонал настолько внимательный и улыбчивый, на все просьбы реагируют мгновенно!
Ребята с Guest Relation и Reception очень помогали по всем вопросам!
В отеле замечательный главный ресторар и большой выбор а ля карт рестораров. Очень большой плюс что можно пользоваться соседним отелем Rixos Seagate! Нам очень понравилось, в следующий раз вернемся всей семьей!
20
Egils J
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Отзыв хочу посвятить а ля карт ресторанам! Я посетил практически все а ля карт рестораны в Rixos Sharm!🍱🍔 Вы можете выбрать из 8 разных ресторанов, больше всего понравились Mangal и Salt. В Salt невероятные гребешки и жареная рыба три разных вида, в Mangal чудесный говяжий стейк.🥩
В Gusto карпаччо тунца и салат из осьминога🐙
В La Churraskaria очень интересная подача мяса!
Очень рекомендую отель, и обязательно вернусь снова!
20
Лариса М
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Приехали в Риксос Шарм отпраздновать мой день рождения! Нам организовали прекрасный день рождения в Турецком ресторане. Украсили столик и вынесли тортик🎂 всё было очень мило и весело!
Даже спели нам Happy Birthday🥳
Отдельное спасибо Александре за бронь столика, спасибо большое ребятам из ресторана, нашему хаускиперу Ахмеду!
Обязательнт вернемся еще!
20
Azamat H
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Замечательный отдых! Были в Риксосе в Турции, друзья порекомендовали Египет, мы решили приехать и нам очень нравится!
Комната классная, большая с видом на подогреваемый бассейн.
Вкусная еда в главном ресторане, очень большой выбор блюд - мясо, рыба, креветки, овощи, паста, пицца, еда на любой вкус!🥗🍕🥘
20
Inkar K
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Отдыхали в Rixos Шарм Эль Шейх февраль 2024г отель супер. Море теплое, риф прекрасный. Особенно All card restaurants. Итальянский ресторан самый фкусный. Анимация топ 🔝🔝🔝, еда очень разнообразная, шеф повора 🔥👍.
Отмечали день рождения мамы в китайском ресторане, принесли шоколадный тортик было очень приятно! Ресторан морепродуктов SALT кухня отменная 🔥🔥🔥. То что понравилось доступ в сеть отели Rixos. Rixos premium seagate пользовались всеми услугами. Аквапарк огромный, разнообразный, классные горки от души покатались)))
20
Кадыр К
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Очень понравились а ля карт рестораны - в китайском ресторане очень вкусное жаренное мороженное, в японском очень вкусные суши!
Также были на турецком завтраке с террасой с видом на море, нам очень понравилось, очень рекомендуем!
Хороший, чистый пляж, бассейны.
Были в Аквапарке, классные горки.
Обслуживающий персонал весь отзывчивый и внимательный!
20
Александр В
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Отличный отель, очень красиво декорированное ночное освещение на территории отеля! Чистые бассейны! Целая армия садовников которые ухаживаю за территорией каждый день!
Классное спа в Seagate! Очень доброжелательный, вежливый и отзывчивый персонал!
Отлично организованный транспорт на территории отеля! В целом очень комфортная атмосфера!
Sunset party просто восторг😎
20
Бахтияр М
Дата отзыва: 02 февраля 2024
В Риксосе в первый раз! Нам очень понравилось, очень понравился морской ресторан Salt с видом на пляж, заказывали лобстер - за дополнительную плату но оно того стоит!
Отличное расположение номеров, и красивая территория!
Спасибо отелю за замечательный отдых! Обязательно вернусь снова с семьей!
20
Гулбану А
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Хочу поделится своими впечатлением и при посещении спа. Огромное благодарность персоналу. Этот день был для меня суматошным. забывала и теряла, но всегда вежливый персонал помогали. спасибо всем специалистам гостиницы. С благодарностью ваша гостья « потеряшка»😘
4
Денис Самохвалов
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Мы пришли на вечернее шоу на пляже, долго выбирали столик. Выбрали без надписи "РЕЗЕРВ". Сели, приготовились к шоу, прошло 5-10 минут, подходит официант и говорит что столик занят. Просит нас найти другой столик. После того как мы ушли поставил табличку "РЕЗЕРВ". Мы нашли новое место. Я высказал одному из администраторов свое недовольство, а он ничего не поняв прислал нам другого администратора, не говорящего по русский. В итоге этот пообещал что придёт другой...но больше к нам ни кто не подошёл. Вот вам сервис. Просто наплевали на ситуацию.
10
Katerina
Дата отзыва: 28 января 2024
Мы прекрасно провели отпуск!! все понравилось!!!!
особенно приветлив был бармен Sameh Mohamed, всегда пытался угодить, делал нам прекрасные коктейли в баре у бассейна!!
Единственный минус, который мы с мужем для себя отметили, это отношение девушек в Бразильском ресторане.. мужчины официанты и повара, были очень любезны и приветливы, а две девушки, работницы зала ходили с недовольными лицами, на какие либо просьба особо не реагировали... В остальном все супер!!! вернёмся ещё)
Единственный минус, который мы с мужем для себя отметили, это отношение девушек в Бразильском ресторане.. мужчины официанты и повара, были очень любезны и приветливы, а две девушки, работницы зала ходили с недовольными лицами, на какие либо просьба особо не реагировали... В остальном все супер!!! вернёмся ещё)
20
Tatjana K
Дата отзыва: 27 января 2024
Всем кто отдыхает в Риксос очень рекомендую фотосессию с Maroon, прекрасный фотограф, профессионал и очень весёлый парень, лёгкий и с чувством юмора. Знающий свое дело. Остались очень хорошие воспоминания об отдыхе и альбом с красивыми фотографиями. Благодарю за отличную работу восхитительного Maroon и очень рекомендую 💌💌💌
20
Андрей Ю
Дата отзыва: 22 января 2024
Отель, в котором мы остановились, оказался превосходным выбором для нашего отдыха. С самого начала нас встретили очень дружелюбно и предупредительно, предложили помощь с багажом и провели быструю регистрацию. Номер, в котором мы жили, оказался очень просторным, чистым и уютным. В нем было все необходимое для комфортного пребывания - удобная кровать, хороший вид из окна, чистое белье и полотенца, горячий душ и хорошо работающий кондиционер.
Отличным бонусом оказался изысканный завтрак, включенный в стоимость проживания. В ассортименте было все - от свежих фруктов до горячих блюд, и каждое утро мы наслаждались разнообразной едой и приятной атмосферой ресторана. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь с рекомендациями по местным достопримечательностям и заведениям.
Также в отеле есть отличный спа-центр, где мы наслаждались профессиональными массажами и удивительными процедурами для релаксации. Бассейн и тренажерный зал тоже вызвали у нас только положительные эмоции.
Отель расположен в удобном месте, недалеко от основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов, что делает его отличным выбором для туристов. Мы получили незабываемые впечатления от пребывания в этом отеле и с удовольствием вернемся сюда снова. Рекомендую всем, кто хочет комфортно и незабываемо провести время в отпуске! Мы также ездили на экскурсии, спасибо за их организацию Ахмеду , его инст - vipegypttour
10
Ekaterina
Дата отзыва: 22 января 2024
Прекрасный персонал! Вкусная еда, разнообразная!
не мешало бы сделать ремонт ванн. Сменили 2 номера при заселении из за старых, поцарапанных ванн
не мешало бы сделать ремонт ванн. Сменили 2 номера при заселении из за старых, поцарапанных ванн
20
Amr I
Дата отзыва: 21 января 2024
Спасибо норхан она Очень хорошо девушка она такая классная и она всегда помогает я люблю риксос ради ней она очень хорошая все вопросы ответ спасибо за все и еще раз будем отдыхать в риксос и еще раз спасибо за все и была все классно ☀️☀️☀️☀️☺️☀️
20
Максим Г
Дата отзыва: 20 января 2024
Я побывал в детском клубе"Тукан".
Мне он очень понравился
Эти дни были незабываемые,хочу поблагодарить аниматора Наргиз,Ларису,Наташу.
С ними мне было не так скучно
Это мини диско не давало мне скучать
Этот отдых был самым незабываемым.
20
viktor i
Дата отзыва: 19 января 2024
Отдыхали с мужем в Rixos Sharm, нам очень всё понравилось. Комната была чудесная, всегда чистенько, ребята убирались каждый день! Еда в главном ресторане очень разнообразная, очень всё вкусно! Ресторан Salt очень понравился как а ля карт ресторан. Мы не в первый раз приезжаем и обязательно вернемся снова! Спасибо за чудесный отдых!
20
Мермечли И
Дата отзыва: 17 января 2024
С супругой второй год подряд выбираем Rixos Sharm 5* .Довольны абсолютно всем от номеров и территории ,до питания и отзывчивости персонала .
Здесь создается впечатление ,что все для гостей и для их комфортного отдыха )
Номера советуем выбирать категории «делюкс» они более просторные и в тихой зоне (ближе к ресепшен)
Так же ,классной фишкой является то ,что можно пользоваться инфраструктурой соседнего семейного отеля Риксос Сиагейт 5 * (пару раз туда ездили ,тоже очень классный отель )
Второй год подряд нам приходит на помощь русскоязычная гестрэлейшн Марго ,очень довольны ее работой и обходительностью 😉
Процветания Вам !
Ещё вернемся 😉
20
Nataliya
Дата отзыва: 17 января 2024
Были в прошлом году в Rixos Sharm 5* и остались очень довольны отдыхом ❤️В этом году вопрос в выборе отеля не стоял ,вернулись в него же 😍
Очень красивая и ухоженная территория ,отзывчивый и по -настоящему радушный персонал ,отличное питание - всё это про ✨Rixos Sharm 5✨
Так же ,очень классно ,что включено безлимитное посещение Аля- карт ресторанов (отличный повод красиво одеться и поужинать в приятной обстановке 😉)
Пьем просекко и розе - нареканий нет 😉
Фреши - тоже очень радуют (на завтраке и в детокс баре )
Вечеринки - круть 🔥🔥🔥
Сансет вечеринки на закате - отдельная любовь 💯
Так же ,хотела выразить огромную благодарность Марго со службы гестрэлейшн ❤️Очень отзывчивая и внимательная 🙏Всегда прийдет Вам на помощь и решит любые возникающие вопросы 💯
Риксос - это про любовь ко всему ❤️
Сюда хочется возвращаться снова и снова …❤️
Что мы и сделаем 😉
До Новых в втреч - любимый ✨Rixos Sharm 5* ✨
20
Элана К
Дата отзыва: 16 января 2024
Самый лучший отель в котором я бывала. Номера все очень чистые, еда на высшем уровне. Но отдельное внимание я бы хотела уделить персоналу. Уборщик Ахмед самый самый лучший, он очень добрый и милый. Идеально делает свою работу. Он очень веселый и дает нам хорошее настроение. Жила в номере 36004
20
Лилиана С
Дата отзыва: 13 января 2024
Всё великолепно!!!
Еда, номер, персонал, шоу! Новогодний ужин замечательный!! Очень понравилось всё! Особенно понравился ресторан Сакура, он прям шикарный! Отдельное спасибо аниматорам и персоналу, очень добрые люди. Обязательно вернёмся сюда ещё. Экскурсии мы покупали у местной компании. Инстаграм: vipegypttour. Также по номеру телефона 201140423458. Лично я рекомендую делать по такому принципу. Всё хорошо организовано. Спасибо!
20
Darja s
Дата отзыва: 13 января 2024
Эта самая лучшая гостиница, очень понравилась комната, сервис, пляж!Номер очень комфортный и уютный, уборка каждый день! Ребята все очень стараются! Официант Ахмад большой молодец!
Сулейман водитель клаб кара отличный парень, веселый!
Еда в главном ресторане очень разнообразная, всё свежее, морепродукты, фрукты, сладости!
На пляже в ресторане Salt прекрасные сендвичи с говядиной!
Рецепшн и guest relation делают свою работу на ура!
Александра, улыбчивая девочка, всегда всё подсказывала и помогала! Мы обязательно вернемся еще и только в Rixos Sharm!
20
Alina L
Дата отзыва: 13 января 2024
Лучший отель в Египте! Тут уже второй раз. Очень наслаждаемся отдыхом. Детей нет, от чего очень спокойно. Сервис прекраснейший. Есть всегда чем заняться. Команда аниматоров отличная.Очень люблю Али и Шиву. А-ля карт рестораны очень вкусные. Особенно понравился индийский и азиатский ресторан. Вечерняя программа на высшем уровне. Попали на пародию шоу Queen. Это было что то😍 Спасибо! Рекомендую💗
12
Марина П
Дата отзыва: 12 января 2024
1. Риксос шарм это не супер отель я бы дала оценку 4 ⭐️ и то только из -за первой линии
2. Есть один подогреваемый бассейн , где полно людей и места нет
Причем в бассейне никто не купается и Смысл там занимать места… Чтобы другие не купались, кто хочет… не понятно .. ведь в отеле еще три бассейна! Но видимо они не красивые и поэтому все у главного корпуса.
3. Риксос расположен не в бухте! Очень ветрено - из 12 дней 5 дней ветер и на риф пускают с 6го января
С 31 по 6 риф закрыт!
Вот и считайте мы приехали 5го и по факту на риф сходили только 4 раза за отпуск!когда ветер все закрыто
На рифе кстати сильное течение и выделено всего 10 кВ метров для плавания
Когда там будут люди в ластах и прочим рыбок не увидите и постоянно будут свистеть чтобы двигались вправо!! Иначе сносит
Многих вылавливают и помогают выйти на лестницу! Это не шутки!
В общем для меня риф не произвел должного впечатления, плавать там ужасно не удобно и не комфортно!!!
4. Пляж - песочек. Но в воду с пляжа зайти искупаться можно только с террритории соседнего отеля! Там мелко и много детей.
если людей много идти не следует и без масок опасно!
Там и ядовитые рыбки и ежи и огурцы
Так что аккуратнее!!
5. Дискотеки: да, шоу хорошие! И Dj тоже
( отель 18 плюс)
Но имейте ввиду, когда берёте номер - слышимость со всех сторон и плюсом пьяная молодежь которая достала!!!!! Вот честно!!!!будит и в 2 ночи и в 4 утра! Орут ругаются выясняют отношения! Особенно это касается молодых девушек! Позорницы
Это ужас! Зачем так напиваться?!
6. Алкоголь: весь местный
Шампанское пьянит очень!!!!! И не понимаю как Пьяных пускают на риф!!!!!
Если пить днем, то никакая программа вечером не будет интересной! Просто не дождетесь ее
Виски и коньяк не пили. Ром ужас и все коктейли с ним соответственно.
Пиво норм
Вино норм
Чай пакетики
Чипсы орешки как закуска есть всегда
7. Аля карт: в рестораны запись за день! Это очень не удобно
Так как нельзя спланировать недельный отпуск! Запись онлайн с телефона или через ресепшен но и там и там одинаково—Строго за день!!!
В итоге не попали в 3 ресторана которые хотели!
В рыбном и турецком понравилось
Азиатский ну так себе …
А вот сакуру , индийский и гриль оценить не удалось, не попали. Очень жаль 😞
8. 🎾 теннис: корт текстильный открытый на задворках , мячи норм, ракетки плохие но поиграть можно свет с 17 есть
Тренера видели один раз !!!!!! Это нормально?????
Мы отдыхали в сентидо
Так там тренер в 2 раза старше и 2 года в подряд мы приезжали и он с нами играл не прося денег!
Мы сами его отблагодарили ( не дорого за неделю игры всего 40 баксов) такой хороший дядька
Гонял нас там как положенно и в паре составил компанию когда играли 2 на 2!Спрашивал каждый день к каким нас ждать завтра!
Ребята, он реально находился наметите с 6 утра, с 8 утра… Как была запись и до последнего! Вот это физика! 2 корта он один! Он очень рад был всем ! Он был заинтересован работать а не сидеть на месте, ему это интересно!!!
Это его работа в конце концов!
А тут в 5ке риксос такая шляпа! Мы на такое не расчитывали- я сходила на рецепшен и ничего не изменилось
За неделю увидели тренера 1 раз и все !!!
Выдал ракетки и ушел ((
Мы все след дни брали инвентарь самостоятельно (((
Так себе ситуация!
9. Бильярд 🎱
Бильярдный стол на улице! Когда ветер не поиграешь! Так же как и в теннис настольный! Сдувает сильно.
Стол маленький и очень старый! Света в беседке нет
Для такого отеля это очень слабо!!!
10. Бары : их много
Но не все на 5 заезд
В самом отеле на 3ку и 4ку все старое
Но люди очень приветливые! Хорошо обслуживают
Можно чай/кофе с десертами покушать в течение всего дня! Это удобно
Особенно для сладкоежек ))))
11. Главный ресторан: ребята, вот честно ! Еда никакая
Очень много всего и все бестолковое
Особенно не понятно зачем столько поваров в зале? Они так мешают.. а когда пустые лотки не видят! Надо говорить чтобы принесли того чего
Странные
В тарелочках одна сплошная полезная))) зелень зелень зелень: полосочками, кубиками, раздельно, в перемешку…. Короче атас ))) один и тот же огурец можно встретить в 5 видах)))
Очень много слоек хлеба и Варенья )))
И очень мало нормальных фруктов: только дыня и почти всегда Зелёная, яблоки бананы груши на завтрак
Это все дома поесть можно!
Где манго? Где арбуз каждый день? Сладкая дыня? Клубника?????
арбуз и клубника были 2 раза за 12 дней
Где финики?? Орехи???
Хорошо что халва бывает, но ее очень быстро разбирают.
На ужин десерты выставляют интересные и вкусные.
На завтраке их не бывает
На завтраках: каша молочная с макаронами, каша геркулесовая.
Сыр колбаса йогурт фасоль зелень яйца слойки
Кофе чай соки по запросу
Мелкие сосиски, иногда бекон
Делают вафли и блинчики маленькие ( похоже типо на панкейки) и это ужас!
🧑🍳 повар их не ест видимо, не знает что готовит -они на вкус как резина.
На ужин каждый день курица,говядина, бывают креветки, рис, картошка, макароны ( пастой это не назвать) и рыбка тушеная …
Из закусок есть нечего соусы так себе
Вот и все по еде
Каждется вроде много всего и голодным не уйдешь… но блин… хочется вкусного разнообразного
я в 5ку приехала за 12 дней отдала 3700 т долларов
Хочется более вкусной еды
12. Территория
Отелю нужен ремонт и в номерах и на улице
Спасибо что трудятся рабочие! Очень все чисто! Низкий поклон
Но вот …цвет декоративных камней, настил, газон… все прям бедненькое
На территории есть мини аквапарк так он не работает и его очень хочется покрасить!!
Игры на территории есть, спорт зал маленький но я хожу, все что мне необходимо -есть.
Дорожка только одна сломана - стоит все это время , что я тут (в пленке обмотана) и никто ее не ремонтирует
Странно , ведь это 5ка!!!!!!неоьзя забывать
Сауна есть, хаммам и джакузи час в день бесплатно
Но не думайте что будите одни! Особенно когда на море нельзя и из- за ветра погреться хочется
Кстати, хаммам 🧖♀️ для меня холодный ! Камень холодный
Такого быть не должно
Ну пожалуй и все)
В остальном спасибо персоналу за обслуживание, уборку, трансфер! За их работу
Это ценно лично для меня
А отелю развития! Денег ! И чтобы был уровень
Второй раз я не прилечу
Во всяком случае в январе точно
Есть другие варианты без ветра и с хорошей едой
А еще отдельно это близость к аэропорту! Все 24 часа летают самолеты! Это очень громко! Особенно под утро
Имейте это ввиду
20
Светлана С
Дата отзыва: 12 января 2024
Дайвинг, отдельное спасибо Амиру и Мустафару за персональный подход к каждому клиенту, за внимание, заботу и доброту. Эмоции супер. Повару спасибо за вкусный обед (пальчики оближешь). Плавание у рифов супер, очень интересно и красиво. Всей команде огромное спасибо за чудесные впечатления, крутую поездку, за открытую теплую улыбку. Желаем оставаться такой же дружной командой.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 07 января 2024
Всё на высшем уровне!!!!
Персонал, еда, номера все великолепно!!!
Новогодний ужин потрясающий!!!
Чувствуешь себя дорогим, долгожданным , любимым гостем!!!
Ребята, спасибо 🤝 вы лучшие!!!! 🥳 🥳 🥳
РЕСТОРАНЫ Сакура и Мясной, это вообще пушка!!! 🥳
20
Anna M
Дата отзыва: 07 января 2024
Отель Rixos Sharm отличный ) Отдыхаем уже второй раз в этом отеле ) Номера новые , чистые. Уборка прекрасная.
Посещали два ресторана а ля карт Salt и бразильский ресторан. Очень понравились , еда разнообразная и вкусная ( особенно морепродукты и рыба). Особенно хочу отметить аниматора Али - очень дружелюбный , общительный , всегда поднимает настроение и заботливо относится к отдыхающим.
Guest relation Александра всегда помогает и подсказывает по любым вопросам.
Вернеся в отеле еще обязательно !
За прекрасной атмосферой , вкусной кухней , веселыми концертами и чудесным отдыхом!
20
Табакова В
Дата отзыва: 06 января 2024
Прекрасный отель! Особенно порадовали рестораны. Были в ресторанах Аля карт Бразильском, Итальянском, Суши один лучше другого.
Сервис, подача, качество блюд всё на высшем уровне. Персонал заслуживает отдельной благодарности за внимательность и профессионализм. Спасибо гест релейшн Маргарите!
Риксос лучше всех!
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 06 января 2024
Отдыхаем первый раз. Все прекрасно.
Бассейн теплый. Номер предоставили лучше чем бронировали.
В главном ресторане прекрасный ассортимент, еда со вкусом.
В ресторане и на бассейне персонал успевает предложить, обслужить, все доброжелательны. Разговаривают по русски почти все. Рекомендую.
20
Катерина К
Дата отзыва: 06 января 2024
Спасибо большое! Очень все было вкусно, ребята очень молодцы! Обслуживание, атмосфера было на высшем уровне!
Всегда весело проводить время с аниматорами. Много бассейнов, отличный пляж, невероятные кораллы и рыбки!
20
Anna A
Дата отзыва: 06 января 2024
Замечательный отель!
Отдыхали семьей. Комната всегда убрана во время, отличный сервис на всех барах!
Впечатлило количество ресторанов: морской, турецкий, бразильский, суши и азиатский!
Развлечения были супер: каждый день тренера проводили отличные активити!
20
Timur
Дата отзыва: 05 января 2024
Третий раз в этом Риксе, был в 2022 году и в 2023 году два раза в августе две недели и в декабре 10 дней. Странно отель оставил без комплимента. Отдыхаю много, другие отели при повторном приезде хоть ради приличия конверт с благодарностью отправляют в номер.
20
Алексей З
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Отличный отель, очень вежливый персонал, уборка номера каждый день, никаких скрытых платежей, трансфер от аэропорта 10 мин, заселился под новый год, приехал один, но все равно весело, каждый день разная программа, если любите дискотеки вечеринки вам сюда, каждый вечер «гала шоу» акробаты диджеи. Советую.
20
_Z1779BL
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Отличный отель, очень рекомендую. Рестораны Аля карт, которым ставлю 10 из 10: итальянский, мангал - гриль, Бразильский. Особо отмечаю гест релейшн Маргарита. Во всех вопросах помогала и решала очень быстро. Ресторан можно заказывать самостоятельно через Куар код, который лежит в конверте с ключами. Спа зона бесплатно, записываться за день (в спа ресепшен). Бесплатно - сауна, хамам, джакузи - супер. Час. Спасибо персоналу отеля. Был в январе и сейчас здесь.
20
Natali L
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отличный, веселый отель. Хороший сервис. Активная анимация. Возвращаемся сново и сново. Хорошая еда в ресторанах, чисто и приятно! Море только с пантона, много рыб и кораллов. Вечером шоу и дискотека. Днём подогреваемый бассейн. Песочный пляж.
16
SvetaA
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Отель с красивой зеленой территорией, много бассейнов ,один из них с подогревом 28, в номерах уборка хорошая.
Питание в главном ресторане приемлимое, но официанты часто игнорят, не смотрят в нашу сторону, уже сами ходили к бару., а то так не дождешься их внимания.
Кто не крепко спит, то берите беруши, так как ночью могут орут пьяные под окнами.
Если вы прилетели за морем , то вам не в этот отель ,пирс может закрыт на несколько дней из-за волн и течения , да и зона для плавания не большая с буйками, в наличии есть маленькая лагуна , заход с берега ,но там желающих зайти кроме нашего отеля еще соседний, как селедка в бочке.
В бассейне с подогревом днем вечно пьющие громкие туристы сидят, иной раз складываеться мнение , какой контингент здесь может отдыхать.
Рекомендовать отель могу только активным туристам ,кому не важно совсем море, а нужна движуха, даже пенсионеры приезжают и довольные смотрю.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Отдыхали в Риксос Гольф с 4 по 15 декабря 2023 года. Заехали в День рождение. В качестве комплимента заселили в номер Люкс Эксклюзив. Номер шикарный. Халаты, тапочки, мини бар, косметика, смена белья и полотенец на уровне. Конек сети это питание. Питьевая вода в стекле. На в скидку предлагалось как минимум 8 видов сыров, 6 видов колбасы, 6 видов мясных блюд, море салатов, постоянно креветки, мидии, разная рыба, вкусные супы и бульоны. Бутерброды с красной рыбой и яйцо пашот. Кондитерка бомба. Море орехов грецкий, кешью, фундук, миндаль, фисташки, арахис, сухофрукты. Молока вида четыре или пять, всякие шарики и палочки для завтрака детям. Горы фруктов и овощей. Отдельное Спасибо Шеф-повару Мехмет Али таски. Внимательный, отзывчивый, обаятельный человек. Мехмет, дорогой Спасибо тебе огромное за время общения с тобой. Огромное спасибо гас трелейшен по имени Раша. Это супер профессионал. Внимательная, отзывчива, терпеливая и очень обаятельная девушка. Образец представителя сотрудника сети Риксос. За время отдыха имели возможность посещать всю сетку отелей Риксос в Шарме.
20
Владимир
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Все супер! Еда очень вкусная рестораны ля карт бомбические в основном зале еда прям топ. Территория украшена к НГ супер. Не навязывают услуги на пляже. В общем очень достойно. Маргарита большая молодец она бронирует рестораны на ресепшене. Алкоголь есть местный есть импортные. Если хочешь импортный надо говорить об этом.
16
Julisa
Дата отзыва: 14 декабря 2023
ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, НО НЕ ПРЕМИУМ!
Посетили это отель во второй раз. До этого были в конце сентября 2021г. Этот заезд с 27 ноября по 6 декабря. Что изменилось: по приезду никаких приветственных комплиментов от отеля не было, в прошлый раз была тарелка фруктов и сладостей. Алкоголь - вино и шампанское стало хуже, т.к. оно не импортное, а местное. Шампанское не сухое, и не брют, а какая-то непонятная субстанция ярко желтого цвета и со сладким вкусом. Вино тоже так себе... В ресторанах алкоголь приносят не в бутылке, а уже в бокалах, не удивлюсь, что наливают самое дешевое из пакетов. Бармен в баре у бассейна посоветовал шампанское Ша Розет, понравилось, но когда просили именно это шампанское в других барах - на пляже и в лобби, наливали всё равно это непонятное жёлтое пойло... Мы крепкие напитки не употребляем и пожалели, что не купили шампанское в Дьюти Фри. Пробовали коктейли, тоже ни о чём. Думаю, крепкий алкоголь тоже не импортный. В 2021г во всех барах было хорошее сухое шампанское и еще карамелизированную вишенку в бокал добавляли. В этот раз ничего такого не было. Видимо экономия... В мини баре в номере было только пиво и газировка, вина и других алкогольных напитков не было. Хотя концепция отеля "Ultra all inclusive"... Смешно... И наш туроператор заверял, что у нас ultra all inclusive. Но я так и не поняла, в чём заключается "ultra all inclusive" в этом отеле. Я в 4* отдыхала в Тунисе и там всё примерно также было по условиям и мини бару, только стоимость в 2 раза ниже была. В Детокс баре на пляже раньше был более разнообразный ассортимент, не только замороженные фреши, но и лимонады с имбирём, мятой, огурцом и лаймом. Также, насколько я помню, раньше диско было до 2х часов ночи, сейчас только до 01 часа ночи. Что касается еды, в главном ресторане голодными не останетесь, но особых изысков ждать не стоит, из морепродуктов кроме рыбы и кальмара, больше ничего не было. Но мы туда только на завтрак и обед ходили, и пару раз на ужин. Советую на ужины записываться в рестораны А la carte (Рыбный, Азиатский, Японский (ролы и суши), Бразильский, Турецкий, Итальянский, Индийский и Мангал), готовят во всех этих ресторанах очень вкусно. Записаться в рестораны можно через приложение или у гест релейшен. Что не понравилось - сотрудники главного ресторана поначалу просто нас не замечали, стоило их позвать, как они отворачивались и уходили в другую сторону. Пришлось оставить претензию, после этого начали обращать на нас внимание. В ресторане Salt (рыбный) заказали пиццу с тунцом, ждали почти час, в итоге принесли пиццу с грибами... И при этом стали нас заверять, что это тунец... Причем у одного человека из нашей компании аллергия на грибы. Также не понравилось, что официант, который принимал заказ - стал требовать указывать все из меню на английском языке, хотя через пару страниц было меню на русском. От такого "сервиса" мы конечно просто офигели. Не очень хотелось, но пришлось снова выразить своё недовольствие менеджерам отеля. Причем, на сотрудников данного ресторана неоднократно жаловались и другие отдыхающие. И было крайне непонятно, что после извинялись не официанты, которые перепутали заказ, или вели себя неподобающим образом, а управляющий ресторанами и барами и повар, т.е люди не совсем к этому причастные. Также хочу отметить, что во всех описаниях отеля и информационных брошюрах указано, что Лобби бар в главном корпусе отеля работает круглосуточно (24часа) и там можно заказать кофе и другие напитки. Но по факту, Лобби бар закрывался после 2х часов ночи, несмотря на то, что многие отдыхающие шли туда посидеть и пообщаться после диско. Но бармены демонстративно закрывали бар и уходили. Хотя в распечатке с информацией об отеле, которую нам дали по приезду - было указано, что Piano бар и Бар Rixos Lounge - работают 24 часа! Как так?! Ложная информация?! Что касается заселения, здесь отдельная благодарность менеджеру Хассану, предоставил нам отличный номер и помогал в решении всех вопросов. Профессионал! Благодаря ему наш отдых был комфортным. Искренняя благодарность ему за всё! Человек дела! Также хочу поблагодарить менеджера СПА, к сожалению не запомнила его имя(( Я сильно натёрла ноги и не могла нормально ходить, он любезно предоставил мне мазь и пластыри, и к вечеру я уже снова могла танцевать! Также он нас сильно выручил, когда на протяжении всего дня в отеле из-за каких-то технических проблем отсутствовал интернет, поделившись своим wi-fi. Огромное ему спасибо! Советую посетить СПА и сделать массаж, массаж делают профессионально. Общались с другими отдыхающими, спа и массаж все хвалили. Мы после диско, 3х часов сна и последующего утреннего массажа - порхали еще сутки! НЕДОЧЁТЫ: Во всех ресторанах А la carte - было очень душно, кондиционеры не работали, некомфортно было там находиться, кружилась голова от духоты. Где подогреваемый бассейн - мы так и не нашли туалет и душевую. Благо номер был рядом. В здании, где основной ресторан и рестораны А la carte - в туалете на первом этаже всего 3 кабины, и там всегда очередь, также как и на диско на пляже, все ходили в туалет Турецкого ресторана и там тоже 3 кабины и очередь. Море, Пирс - всего 2 входа по лестнице, на весь отель это мало, с учётом того, что многие отдыхающие, не знаю чем озадаченные, стоят на этой лестнице вцепившись в неё и не дают возможности зайти/выйти из моря другим... Было бы неплохо расчистить небольшой участок в море, где мёртвые кораллы, как сделали в соседнем Rixos Seagate. Возможно не было бы такой толкучки у пирса. Да и после новостей про акул, хотелось бы не в открытом море плавать, а поближе к берегу. Также к недостаткам хочу причислить постоянные проблемы с магнитыми карточками от номера, они очень часто размагничивались и приходилось в день по несколько раз ходить их менять. Также не понравилось то, что бывало достаточно сложно дозвониться из номера по телефонам 223, 224 (или 233, 244 точно не помню уже) до русскоговорящего сотрудника. Хотели попросить принести утюг, звонили в течении всего дня, но на звонки никто не отвечал. Или были случаи, что переводят звонок с одного сотрудника на другого, и так по кругу, пока звонок не сорвётся. Бармены и официанты разбалованы чаевыми, если ты не дал заранее чаевые - тебя не будут замечать! Пляжные полотенца постоянно грязные давали, в каких-то пятнах и разводах. Пожалела, что не привезла своё полотенце. В душевой был засорён слив, в ванной очень скользко, обязательно используйте коврик. Мы подцепили что-то похожее на ротовирус, благо лекарства взяли с собой, но было очень плохо, сутки промучались. Уточню, что из отеля мы никуда не выходили, т.е. заразились именно в отеле. Общались с другими отдыхающими, многие тоже это перенесли. Несомненные ПЛЮСЫ отеля: НЕВЕРОЯТНАЯ АТМОСФЕРА, ЗНАКОМСТВА, ШОУ, ВЕЧЕРИНКИ, МУЗЫКА.... ВСЕМ АРТИСТАМ ШОУ, ДИДЖЕЯМ и АНИМАТОРАМ - ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ И НИЗКИЙ ПОКЛОН - ШОУ, КОСТЮМЫ, МУЗЫКА - ВСЁ ПРОСТО ВЕЛИКОЛЕПНО, ДУХ ЗАХВАТЫВАЕТ! ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ЭТОМУ, МЫ ВОЗВРАЩАЕМСЯ В ОТЕЛЬ СНОВА И СНОВА!!! А какие были arter party в Лобби... Несомненный плюс это то, что все дискотеки проходят в основном на свежем воздухе, а не в помещении. Особенно в душу запали вечеринки у моря) В этот отель можно спокойно ехать одному, компанию себе здесь однозначно найдёте!) Также большим преимуществом считаю возможность посещать и пользоваться услугами и инфраструктурой отелей Rixos Seagate и Rixos Aqua Park, в плане еды и алкоголя там лучше, но более шумно. Также очень понравилось праздничное новогоднее оформление отеля, очень красивые декорации! Завидую (белой завистью) тем, кто приедет отдыхать на Новый год. В целом, впечатления хорошие, возможно приедем ещё со своим шампанским и полотенцами;-)). Считаю, что уровень сервиса не дотягивает до Премиум стандарта.
20
Irmantas K
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Мы приехали из Литвы первый раз в этот отель по совету моего сотрудника на родине. В прошлом году мы были в сигейт, но в этот раз удалось вырваться без детей и мы ни капли не пожалели! Комната супер, питание еще не все попробовали, снэк бар у моря очень вкусный. Спасибо гест релейшн Маргарите, очень помогла нам во время нашего отдыха, отвечала всегда на все наши вопросы. Спасибо всем работникам отеля, за хороший сервис и всегда готовность помочь!
Советуем отель! Приезжайте!
20
Камила К
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Шикарные отель, с шикарным сервисом!! Комнаты большие, красивые и чистые! Все на высшем уровне, обслуживающий персонал очень отзывчивый,улыбчивый и всегда помогают во всем. Шефповара самые лучшие!! Разнообразная еда, все очень вкусно! Мы обязательно еще вернемся! Спасибо большое Риксосу!!😘😘😘😘 Отдельная благодарность Маргарите ( guest relation), очень приятная и отзывчивая девушка, выручала нас много раз😍😘😘😘
16
Maxbogd
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Были в Rixos Sharm (не путать с Rixos Seagate!) 2 недели в конце ноября - начале декабря. Мы первый раз в Египте и, после турецких отелей, нам сразу здесь не понравилось. Но постепенно мы привыкли и надеюсь вернёмся.
Концепция отеля 18 до поездки пугала, но на практике оказалось даже хорошо. В отеле тихо, в ресторанах тоже спокойно. Непривычно много мужчин среди отдыхающих. Кстати, и среди обслуживающего персонала тоже почти одни мужчины. Даже номер убирают и цветы сажают здесь молодые мужчины, а не женщины, как в Турции или России.
Погода здесь определяется ветром. В некоторые дни он был сильный и мы кутались в кофты, но когда он заканчивался, то было настоящее лето! Когда дует сильный ветер, то пирс закрыт. Но обычно он открывался после обеда.
Расскажу сначала, что не понравилось:
1. Номер большой, но "уставший". Особенно пол и двери требуют давно их замены. Ванная тоже не располагает к её использованию.
2. Интернет вроде есть, но часто пропадает. В номере он эпизодически, на территории почти нет, но в общественных местах всегда есть. При этом на пляже и даже на пирсе в море Интернет присутствует.
3. Питание невкусное. Вроде всё есть, но оно либо безвкусное, либо переперченное. В ресторанах A-la Carte питание вкуснее.
4. Были удивлены поведением гида от Coral, который зазвал нас на приветственную встречу, где рассказывал всякие бредни и всячески запугивал, чтобы мы купили у него туры по Египту. Конечно, мы отказались, но неприятное впечатление осталось.
5. Вообще в отеле очень плохо с информацией. Мне кажется многие туристы так и уезжают, не узнав про массу возможностей, которые предоставляет этот отель.
Теперь о хорошем:
1. У отеля действительно большая, красивая и зелёная территория, по которой приятно гулять. Для начала даже можно заблудиться в этом количестве переходов и проходов. Корпуса выстроены не симметрично в арабском стиле. Особенно красиво становится вечером (а уже в 17.00 по местному было темно), когда зажигаются огоньки новогодней подсветки отеля. Здесь египтяне постарались на славу и территория переливаться тысячами огоньков, фигурок и новогодних ёлочек с подарками.
2. Пирс отеля находится недалеко от берега, но там реально красивый риф и множество разноцветных рыбок. Обязательно берите маску. Море уже было прохладное и заходили в него только ради рыбок. Меня хватало минут на 5-6.
3. В отеле Rixos Sharm профессиональная команда спортивной анимации. Каждый день по 6-7 разнообразных занятий либо в бассейне, либо в спортклубе на пляже. Здесь же, также с шикарным видом на море, располагается открытая спортплощадка со штангами и тренажёрами. Кроме того есть ещё закрытый спортзал с тренажёрами. Кстати, во время нашего отдыха, занятия в бассейне переехали из обычного бассейна в подогреваемый и стали значительно комфортнее.
4. Так же с видом на море, но на некотором удалении от пляжа оборудована отличная волейбольная площадка с белым "мальдивским" песком. Площадка ровная и насколько хороша, что здесь проводят соревнования по пляжному волейболу. Каждый день мы по 2 раза играли на ней и всегда было много желающих, так как люди приезжали из других отелей Rixos Seagate и Golf.
5. Из еды нам понравились: свежевыжатые соки из манго и клубники, говядина, выпечка, пирожные. И конечно манго.
6. Красиво сделано английское чаепитие на белой террасе.
7. В номере удобные для сна матрас и подушки. Наш номер располагался балконом на север и мы практически не пользовались кондиционером. Спали с приоткрытым окном.
8. Здесь большой реально теплый, подогреваемый бассейн у нового ресепшена, вокруг которого в основном загорают европейцы. Кстати, удобно, что есть 2 ресепшена: новый и старый. В новом всегда многолюдно, а в старом тихо и спокойно. В новом ресепшене и у ресторана по вечерам играет живая музыка.
9. Пляж узкий, все шезлонги на песке. Сервис здесь не навязчивый, агенты хоть и ходят, что-то предлагают, но проблем с ним не возникало. Шезлонгов много, на них удобные мягкие матрасы.
10. Отдельное спасибо Маргарите из guest relation. Всё помогла, объяснила и всегда было готова помочь ещё.
11. Интересная концепция отеля Rixos, в рамках которой можно ездить в отель Rixos Seagate. Там можно было пользоваться всем, кроме проживания. Всегда хочется разнообразия и здесь этот было возможно. Электрокары ездят между отелями по красивой дорожке вдоль моря каждые 15 минут.
Если сравнивать эти два отеля, то мы не пожалели о своём выборе отеля Sharm, хотя Seagate уровнем выше. Территория в Seagate больше, но в Sharm она уютнее. Питание в Seagate чуть разнообразнее, но не вкуснее, чем в Sharm. Зато в ресторанах отеля Sharm тихо и спокойно, а Seagate всегда шум-гам. Пирс в Seagate длинный и в целом риф красивее, но мы им также пользовались, живя в Sharm.
До вечерних шоу на пляже или на Arena мы не доходили, так как шли уже спать.
20
Наталья М
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Мы не первый раз в Египте и точно можем сказать, что в риксос шарм очень хороший сервис! Персонал улыбчивый, всегда подскажут все , что вам нужно. Территория отеля на самом деле большая и красивая! А еще есть специальный бар детокс, со свежевыжатыми соками 😻
20
Meander18157050546
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Очень хороший отель, качественное обслуживание. Территория большая, всегда есть чем заняться. Вкусная еда, погода просто супер!! Море чистое и тёплое, много рыб плавает. Всем советую отдохнуть именно в этом отеле! МАРГАРИТА The Best!!
16
Гюльшан Х
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Сам отель не плохой , территория огромная , очень много зелени , персонал просто супер !!!! Такого обслуживания нигде не встречала , вечерние шоу вообще 💯🔥🔥🔥🔥 . Снижаю звезду за ужасный интернет и сам номер просто очень устал , пора освежить , гладильных досок нет , утюга тоже , попросили , принесли , гладильной не назвать , вся ржавая . В ресторане очень все вкусно , но хотелось бы больше фруктов и ягод , ни разу не было ягод ( брали в соседнем магазине 1 доллар за кг клубники)
Вечерами не скучно , развлекают как могут , днем тоже очень много викторин и игр , для любителей спорта много мероприятии
4
Ana
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Убитый отель, ужасное управление, обслуживание максимально медленное. Для тех, кто хорошо плавает на пирсе риф с рыбками. Захода с берега нет. Даже по колено не разрешают зайти. Понравилась только вечерняя анимация(особенно dj fela) , мангал ресторан., большая территория, отсутствие детей.
Встреча и выселение - отвратительное, даже воды не положено. И это риксос 🙄
Отелем нужно заниматься. А генеральный менеджер mr. Soner только ходит с важным видом и девочек клеет на подарочные фрукты из общего ресторана)
Ремонт под ключ требуется. Косметический ремонт не для данной сетки отелей. Уровень слабый. Не вернусь. И не советую. Цена завышена толькл названием
20
P G
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Спасибо большое сотрудникам отеля за помощь в организации удаленного поздравления моей девушки! Находясь в России смог поздравить с Днем Рождения, все были в восторге и с положительными эмоциями. Об отеле знаю только по фото и положительном отзыве своей девушки. Благодарю за содействие!
20
Nadezda D
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Отдыхали 3 года подряд в риксос шарм!
Хотели бы отметить работу Абдель-Аль Ахмеда, который всегда относится с пониманием и помогает в разных ситуациях, не оставляя клиентов на едине со своими проблемами. Всегда направит, решит вопросы и не оставит в беде.
Считаем что этот человек достоин как минимум премии.
СуперМэн!!!
Спасибо за всё!
С уважением,
Надежда и Виталий
Эстония
20
Андрей Б
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Мы с друзьями любим очень любим этот отель. Мы здесь пятый раз уже. И каждый раз отель превосходит все ожидания и с каждым годом все лучше и лучше. Территория зеленая, персонал супер, анимация вечерняя это просто вау! Танцевальные шоу невероятные. Всем спасибо!!
20
Valentin S
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Все понравилось! Сервис очень хороший, все очень дружелюбные. Очень круто относится персонал к гостям. 4 года в отеле с каждым нашим приездом все также остается на высоком уровне! В комнате все супер, чисто и уборка отличная.
Единственный пунктик, который нужно подкорректировать - старый волейбольный мяч, пора менять 😃
20
Climber05024965500
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Прекрасная атмосфера, отличное обслуживание, шикарная анимация, вечерние программы- великолепны. Аниматоры - любезные, всегда во всем помогут, отзывчивые! Кухня - прекрасная, выбор огромный - Рестораны a la carte - на любой вкус!
20
Зухра Б
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Нам с подругой все очень понравилось! Мы счастливы! Сервис просто невероятный, все улыбаются, все подходят! Мы не успеем нагнуться полотенце положить - а к нам уже прибежали сделать это за нас. А кровать, хрустящие простыни! Это любовь 💖
20
Ирина Б
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отель высший класс! Была здесь в первый раз и просто влюбилась 🥰
Порекомендую всем друзьям своим 🌊
Приехали с подругой отметить ее день Рождения, получили в подарок тортик и поздравления от администрации отеля, это безумно подкупает.
20
Светлана Ж
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Прекрасный отель. Персонал великолепный. Шикарная территория. Вкусная еда. Волейбольная площадка с чистейшим белым песком. Нам все безумно понравилось. Рекомендую!!!!
Есть подогреваемый бассейн. Красивый пляж.
20
Сергей Г
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Первый раз в этом отеле! Комната у нас хорошая, сервис в отеле очень хороший, работники дружелюбные. Территория отеля очень зеленая, есть много бассейнов. Один подогревается уже, и всю зиму как нам сказали. Посетили несколько аля карт ресторанов. Очень понравилось! Всем благодарность выражаем
20
Владимир К
Дата отзыва: 26 ноября 2023
В этом отеле не первый раз. Возвращаемся, потому что все нравится. Питание, уборка в номере ежедневно, обслуживание, напитки на баре отличные. Персонал дружелюбный и всегда готов вам помочь! Маловато молодежи в отеле.
20
Юляша Б
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Здравствуйте ездила с семьёй 14 июля по 21 июля.
У меня одни только плюсы.
Во первых
Вас встречает собственный трансфер
Во вторых вам предложат семейный полу люкс со скидкой 100 долларов
В третьих вы можете покушать тортик который вас встречает в номере.
Для тех кто не любят ходить пешком есть машинки которые возят до пункта назначения.
В главном ресторане ресторане Пальм разнообразная еда.
Рестораны есть как в главном ресторане на втором этаже,на пляже и с другого входа главного ресторана .
Бары есть везде в главном ресепшене во втором респешне ,на пляже и под низом второго ресепшена
7 бассейнов
Развлечения программы на главной сцене аниматоры классные.
На счёт экскурсии ездили на одну с погружением в воду не пожалели
Берите крема от солнца под вечер сильно пекло.
Русскоязычный есть
Гуляли компаниями только она сформировалась на последних днях отдыха жаль конечно.
В целом все понравилось так как 18 плюс есть только взрослые и дети от 18 лет .
И ещё можно было пользоваться соседней территории Сиагейт сходили в Аква парк .
20
Амир А
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Было очень приятно посетить этот отель! Я здесь с друзьями не первый раз. Нам очень нравятся рестораны тут и бары, с вкусными крепкими и безалкогольными напитками. Но есгипетский алкоголь все таки египетский, и качество оставляет желать лучшего во всем египте , как и во многих других странах. Мы советуем приехать в этот отель. Спасибо сотруднице гест релейшн Маргарите, за готовность всегда помочь! Всем сотрудникам благодарность.
20
Vc C
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Первый раз в этом отеле, все понравилось! Отличный бар, питание, и развлечения в отеле, каждый день что-то новое. Уборка и сервис тоже устраивают. Пляж у отеля чистый, выход к морю приятный. Собираюсь посетить еще раз)
20
Михаил Г
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Я не первый раз в Египте . Поэтому есть с чем сравнивать. Отель очень понравился, бар, еда, можно в аквапарк ездить соседнего отеля бесплатно! В Аля карт ресторанах очень вкусно, также как и в главном ресторане. Спасибо гест релейшн Маргарите, за то, что отвечала на все вопросы в течение отпуска и помогала. Вернемся еще!
20
Бобур В
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Очень замечательный отель понравился всё именно удобства Развлечения номера тоже Убирали каждый день Спасибо Ахмеду 4059 Наш номер даже не узнали как прошло наша неделя Обязательно придём ещё в следующем году. Отдельное спасибо девушке Нуре за помощь при выселении
20
Светлана М
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отличная обстановка, красивый риф, высокий уровень сервиса и гостеприимства, разнообразное питание на любой вкус. Большое спасибо команде Rixos за отличный отпуск! Все понравилось. Будем рекомендовать друзьям и коллегам. Обязательно вернемся снова.
20
Андрей
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Приезжаем в этот отель повторно. В предыдущий раз (2021 год) решили с друзьями разделить новогодние праздники на 2 отеля и очень не хватило Риксоса (были там всего лишь 4 дня), в эту поездку решили восполнить, взяли тур на 11 дней и ни капли не пожалели!!!
Конечно, есть какие то определенные недочеты, но положительных эмоций намного больше, что перекрывает все это.
Персонал отеля крайне вежливый и обходительный, всегда реагирует моментально на любую просьбу. Очень хочется отметить официантку с пляжного бара Arjelyn, очень чуткая, всегда внимательная и Мега позитивная девушка. Аниматоры просто красавчики, всегда в контакте с гостями и не дают скучать.
В отеле достаточно много ресторанов a la carte, еда очень вкусная, выбор достаточно большой, особенно хотелось бы выделить бразильский, итальянский и морской. Напитки хорошего качества, нареканий нет.
Самая яркая фишка этого отеля это различные активности в виде спортивных групповых занятий как в бассейне, так и в специальном летнем тренажерном зале, а так же очень крутых ежедневных тусовок и развлекательных шоу, пенные пул пати, неон пати, короче говоря, скучать тут будет некогда.
Так же хочется отметить dj Аню, музыку ставила просто огонь!
Территория отеля достаточно большая, есть где погулять, так же можно сходить прогуляться в соседний отель rixos seagate, там так же доступны все блага, в том числе аква парк и рестораны.
Очень понравился тренажерный зал у моря, все очень красиво и креативно, ходили занимались ежедневно.
Вообщем отдых получился незабываемый, хочу взять за правило раз в год возвращаться туда!
20
Вероника В
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Огромный отель, тихо, красиво, гостепреимно. Жаль что пирс был почти всегда закрыт. Желаю Вам сделать красивый и удобный бассейн с морской водой над рифом, который станет изюминкой Вашего отеля. Позволю себе ещё одно пожелание: в главном ресторане нужна хорошая вытяжка, что бы запахи еды не смешивались.
И ещё наша благодарность весёлом водителю гольф кара Аладдину.
Желаю Вашему отелю процветания
20
Konstantin N
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Хотели отметить. работу сотрудников Спа, в особенности рецепшен Катеру и Атеф, которые встретили улыбкой и по домашнему тепло. И массажистки Ксей и Мали и Виталина, спасибо им и вернули молодость.
Посетили с большим удовольствием рестораны Азии, Сакура и Итальянский и Рыбный, самый харизматичный был Итальянский.
Бар на пляже, девочка официант очень приветливая и успевает все
В главном ресторане советую обращаться парню с фото
И конечно сотрудники Гест релейшн, Маргарита, Айфер, Нура девочки молодцы
20
Марина Р
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Замечательный отель, все на высшем уровне! Сервис, питание, персонал очень приветливый, исполняются все пожелания) Советуем обязательно посетить бразильский ресторан! Вечерние программы на любой вкус-от балета до неоновых вечеринок
16
Julija K
Дата отзыва: 13 ноября 2023
На днях вернулись из этого отеля.
Заселение в номер и сразу первое плохое впечатление об отеле. Номер, который нам дали - для 5 звёзд отеля непростительно. Опущу все детали, т.к. номер нам в итоге поменяли и дали категорией выше. На удивление, это оказалось непросто и стоило час времени и разъяснение ситуации 4 разным сотрудникам (спасибо четвёртому парню, (имя на помню) который в итоге помог).
Уборка - по факту у нас убрались только 3 раза за неделю, а постельное поменяли только 1 раз (простынь и та была с пятнами).
1 раз мы отказались от уборки сами, т.к заселились около 20:00 в субботу, а в 8 утра в воскресенье к нам уже постучали в номер и предложили убраться. Конечно мы отказались,т.к элементарно ещё спали. Но парень видимо решил, что уборка нам не нужна совсем и на следующий день тоже не пришёл. Во вторник, уже ближе к вечеру, я его встретила случайно на нашем этаже и попросила убрать номер. Всё ок, номер убрали.
Честно, мы каждый раз потом вылавливали этого парня и просили, чтобы он пришёл и убрал наш номер. Иначе, не было уверенности, что кто-то придёт.
За день до отъезда тоже никто не пришёл. Потом встретили его вечером, я попросила об уборке, на что он сказал, что вы (мой муж)отказались утром и теперь я уже не могу у вас убрать. А муж не отказывался ))), а просил прийти позже. Позже и «нет, не надо» - это разные вещи. Работникам не помешало бы подтянуть Английский.
Кстати, уборку нам делали в часов 16-17, что, на мой взгляд, немного странно. Может я опять что-то не понимаю, но разве это нормальная ситуация, что в отеле 5 звёзд уборка не ежедневна и то, если повезёт?! Сразу скажу, что на это мы не пожаловались(хотя, наверно, надо было), т.к парень был милый и приветливый и явно плохо нас понимал.
Не смотря на неприятную ситуацию с первым номером и уборкой, отдых в этом отеле нам понравился. Территория шикарная! Всё красиво и ухожено. Особенно красиво вечером.
Персонал приветливый и ненавязчивый.
Еда - не скажу, что прям вау!, но выбор есть на любой вкус. В а-ля карт вкуснее и время туда лучше бронировать с полуночи, к утру уже может быть всё занято.
Риф нам больше понравился возле Сигейта, там как-то попросторней.
Алкоголь - пиво/вино/игристое везде наливали местное, даже в а-ля карт (в Сигейте даже в обычном буфете приносили Хайникен). Пиво на вкус более менее, а вот вино и игристое лучше в дюти фри купить.
С коктейлями непонятная история - то ли они алкоголь туда некачественный добавляют, то ли они просто не умеют их готовить и не соблюдают пропорции. Захотите разных коктейлей, не поленитесь и скатайтесь в сигейт в лобби бар. Там, и выбор больше и интересней, и на вкус коктейли лучше.
Вообще можно полноценно пользоваться услугами Сигейта, туда регулярно до полуночи ходят машинки.
Тренажерный зал небольшой, но неплохой, всё необходимое есть. Так же есть Jungle Jym на пляже.
Wi-Fi возле бассейна и даже у моря гораздо лучше, чем в номере.
Честно, ситуация с уборкой и первым номером портит всё впечатление и хотелось бы поставить 3, но вот рука не поднимается, т.к всё остальное было хорошо.
20
Larysa D
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Замечательный отель,очень довольна! Огромное спасибо и сердечная благодарность администрации ,шеф- повару, а также персоналу индийского ресторана "Taj Mahal", который сделал мой вечер прекрасным. Благодарю за приём и обслуживание.
10
Irina
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Замечательный отель с большой территорией, на которой расположены зоны отдыха, рестораны, фото зоны. Прекрасный пляж. Так же на территории несколько бассейнов. Бары и рестораны предлагают питание и напитки на любой вкус! Обслуживание на самом высоком уровне!!!
Нам все очень понравилось!!!
Нам все очень понравилось!!!
20
Лейла М
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Большое спасибо за отдых в отеле, все было на высшем уровне. Очень понравилось, обязательно вернусь. Отдельное спасибо за уборку в номере 10208, все было супер! И за очень вкусный ужин в итальянском ресторане.
20
Jeļena A
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Прекрасное обслуживание, чистота, уютно, разнообразные блюда в The Palm, Турецкий ресторан, Азиатский ресторан, Индийский ресторан, Суши бар и ресторан морепродуктов. К сожалению не смогли попасть в Бразильский ресторан , не было мест. Отдельная благодарность молодому человеку, к сожалению не знаю его имя, который убирал номер 16208 в период с 26.10 по 2.11.
4
Артур
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отдыхали с семьей новом отеле Rixos Golf, вечером поехали в отель Rixos Sharm, на входе нас не пустили в отель , со словами что мы вчера якобы плохо себя вели , никаких доказательств не было предъявлено , мы простояли целый час , но так ничего и не добились , нас отправили к себе в отель ..отвратительное поведение менеджера, с нами разговаривали по хамски, очень надменно, при разговоре от него услышал такую фразу что вы проживаете в отель Golf, вот там и отдыхайте ! часто бываю в отелях сети Rixos и впервые столкнулся с таким отношением
20
Natalya K
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отель супер, лучший в Египте. Просто приезжаешь и полностью кайфуешь. Сервис, еда, алко, номер, развлечения, море, релакс, спорт - всё на высшем уровне. Были второй раз, в декабре приедем еще. Минусов придумать не могу, всем хорошего отдыха
4
Alla3227
Дата отзыва: 23 октября 2023
Первый раз Египт, Rixos и разочарование века.
Скажу сразу хотите отличный сервис, отношения к себе, комфорт, хорошую еду и качественный алкоголь то здесь вы этого не получите.
Первая поездка в Египт и сразу так грустно.
Риксос отель премеум класса, но ощущение складывается что он не тянет на 5 звёзд ( по крайней мере из всех отелей Риксос этот очень не дотягивает).
Для начала о первом впечатление- чаевые это всё!без них никуда и ничего делать не хотят....а то что путёвка в Риксос стоит такие бешеные деньги и ожидание складывается что за такую сумму речь о чаевых не должен стоять....
На баре и в ресторане официанты часто приносят неправильный заказ и в случае просьбы поменять- демонстративно показывают недовольство, хотя заказ чётко произносили. Иногда и во все забывают либо подойти либо принести и приходиться самим идти. Делают вид что не замечают или во все игнорируют.
Еда в ресторанах ( как в общем так и в Аля карт) скудная и однообразная, всё одно и тоже и по кругу. Алкоголь а баре так вообще сплошная подделка ( даже человек не разибрающийся в алкоголе поймёт что это совершенно другой вкус в отличие от оригинала).
Отношения возникает будто мы приехали не в отель премеум класса, а напрасились "незванные гости" которых нужно бесплатно кормить и поить....
Территории отеля большая, но даже несмотря на казалось бы достаточно места для отдыха и уединение, всё равно постоянно ходят работники и предлагают навязчиво экскурсии и различный досуг.
Номера просторные, но мебель дешёвая, уборка обычная, только после чаевых видно что тщательно моют полы и ванную комнату. Повторюсь в других странах Риксос сервис куда выше и комфортнее чем в Египте.
16
parfen_56
Дата отзыва: 08 октября 2023
Летели Египетской авиакомпанией, задержек не было. Погода не очень жаркая, море 29 градусов, вход в море с понтона, можно доехать на баге, есть 3 точки: в первой мелко можно полежать в море, на второй точке лежаки можно позагорать и третья точка спуск в море. Pиф живой много красивых рыб, утром 4 дня поднимали красный флаг, после обеда зеленый вода после волн немного была мутная. Слева от спуска риф красивее.
Территория отеля ухоженная, большая и красивая. Бассейнов в достаточном количестве, лежаков хватает, полотенца можно брать неограниченное количество. По вечерам развлекательная программа .
Жили в 20 корпусе отличное расположение, рядом пляж, главный ресторан, морской ресторан. Номер убирали хорошо, кипельно белая постель, есть чайный набор, чипсы 2 вида, вино, мини бар пополняли каждый день. Тюль с пятнами, можно было бы и постирать,замок на двери которая открывала выход на террасу сломан. В остальном претензий к номеру не было.
Морской ресторан аля-карт 1 раз были на ужине. Выбрали по меню, блюда очень понравились вкусные , обслуживание хорошее. В других аля-карт не были. ходили на завтрак, обед и ужин в основной ресторан, еды достаточно, много фруктов, каждый день были крабы, мидии и креветки. В лобби есть бар самый лучший на всей территории. Бармены делают хорошие коктейли, можно брать орешки и чипсы, в других барах делать не умеют не вкусные.
На второй линии через дорогу аква парк и корпуса номеров аква. немного потише и корпуса поновее. есть гольф и картинг за доплату.
10
Алена
Дата отзыва: 07 октября 2023
Все на высшем уровне.
В номерах все хорошо, но они уже старенькие. В день годовщины свадьбы отель украсил кровать поздравлениями, оставили комплимент в виде фруктов.
Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная.Попробовали все а-ля карт рестораны,кроме итальянского.
Рекомендуем- бразильский, азиатский, суши.
Записаться не составляло труда.
Каждый день на вечерней дискотеке играли одни и тоже треки. Не кладите ключ от номера вместе с телефоном- ключ размагничивается и не работает. Турецкому ресторану не хватает турецкой атмосферы.
Каждый день на вечерней дискотеке играли одни и тоже треки. Не кладите ключ от номера вместе с телефоном- ключ размагничивается и не работает. Турецкому ресторану не хватает турецкой атмосферы.
4
Amunet
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Очень громкая музыка по ночам. В отель едут, чтобы отдыхать, после 23 часов должна быть тишина, хочется выспаться и оставаться в нормальном режиме. А здесь как в ночном клубе. Слышно во всех соседних отелях. Спать невозможно. В общем, кошмар.
20
Елена М
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Прекрасный отель, с улыбчивым , ответственным персоналом . Прилетели утром, заселили быстро. Территория большая, чистая , зеленая . Номера чистые, просторные . Проборка в номерах хорошая каждый день . Еда в основном ресторане вкусная . Из Аля карт посещали: рыбный на берегу, бразильский , японский , итальянский . Везде отличная кухня и обслуживание.
Спасибо отелю не а наш прекрасный отдых.
20
Кристина В
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали в отеле с 21 августа по 28 августа 2023. С первых минут сложилось хорошее мнение об этом месте. Большая,красивая территория,различная кухня и рестораны,отличный персонал ! Номер также понравился,чистота и красота ) Также у меня и у моего супруга большая просьба к руководству данного отеля,надеюсь вы обратите внимание!! Всю неделю за нами ухаживал и заботился сотрудник Риксоса Youssef (Юсеф) - House Keeping . Помимо идеальной чистоты в номере,которую поддерживал парень,он произвел впечатление человека,который искренне и всегда готов помочь в любом вопросе ! Он знает все ответы на все вопросы,всегда поинтуресуется все ли у вас впорядке и может ли быть чем-нибудь полезен. Очень приветливый и улыбчивый парень. Приходя в номер после клининга ,мы всегда кайфовали,Yossef всегда оставлял для нас что то приятное,например шикарных лебедей с огромным сердечком…) А также в мой день рождения очень красиво украсил нашу спальню)) Приехав после экскурсии было очень приятно увидеть это ! Просим Youssefu поднять должность и заработную плату! Спасибо большое персоналу за все ! Общие впечатления шикарные!
20
Анна Тимофеевна
Дата отзыва: 14 августа 2023
Ребята, ну Риксос есть Риксос. Вот все от ложек до текстиля ну хорошее, ну чего уж тут привередничать. классно. Размах. Дорого, бохато. классно да. Была с сыном. Все молодцы и сотрудники и анимация. и море шикарное. Риксос. круче только яйца.
20
Arina N
Дата отзыва: 09 августа 2023
Прекрасный отель, рекомендую к посещению. Огромная территория, персонал вежливый, приветливый, доброжелательный. В ресторане всегда очень много еды, разнообразная, вкусная, сытная. Лежаков всем хватало, уборка в номере ежедневная. Развлечений достаточно много, интересные вечерние шоу. Идеальный отдых для всей семьи.
7
Dogan
Дата отзыва: 04 августа 2023
Очень комфортно, когда есть shuttle bus
Персонал незаинтересован помочь, все хотят все за деньги
Персонал незаинтересован помочь, все хотят все за деньги
20
Евгения М
Дата отзыва: 04 августа 2023
Красивая большая территория отеля, хорошие и чистые номера, огромный выбор еды и всё очень вкусно
Прекрасная программа и днем, и вечером
Отдельное спасибо всем сотрудникам отеля, все очень вежливые и отзывчивые)
20
Елена Р
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отель высочайшего уровня!
С большим наслаждением провели здесь 10 дней с 14 по 24 июля 2023г.
Шикарный, чистейший, уютный номер 16017! Удобство и комфорт во всем, начиная от мебели, постельного белья, наполнения бара и заканчивая безукоризненной работой хаус киперов! Все БЕЗУПРЕЧНО!
Великолепно приготовленные блюда в основном ресторане и других ресторанах и барах отеля! Мясные блюда, гарниры, десерты всё было достаточно вкусно и разнообразно! Хочется отметить прекрасную работу официантов, которые не оставляют своим вниманием и заботой!
Потрясающая работа обслуживающего персонала на пляже! Помогают расстелить пляжные полотенца, разносят прохладительные напитки, предлагают охлаждённые махровые салфетки для лица и даже ПРОТИРАЮТ ОЧКИ😳!!! Такой услуги (а в условиях жары, она очень кстати!) мы не встречали ни в одном отеле мира!!!
Поражает высочайший уровень эстетики Отеля RIXOS!! Он присутствует во всех зданиях, помещениях, на террасах, пляжах - короче ВЕЗДЕ! Очень много локаций для красивых фото! Очень красивая, ухоженная растительность, красивейшие цветы, выстриженные лужайки, по которым с огромным наслаждением можно пройтись босиком! Это просто рай на земле! Забываешь, что это великолепие находится в пустыне и это великий труд сотен, тысяч людей!
Отдельно хочется отметить великолепнейшие шоу программы! Это просто восторг и наслаждение! Праздник каждый вечер! Мы отдыхали в отелях ⭐⭐⭐⭐⭐ Испании, Турции, Таиланда, Туниса, Египта, ОАЭ, но нигде ничего подобного не видели!
Большая благодарность ВСЕМ работникам отеля RIXOS Sharm El Sheikh за прекрасное отношение и высочайший уровень профессионализма! В такие места есть огромное желание вернуться вновь и вновь!
20
Culture20915742332
Дата отзыва: 24 июля 2023
Самый крутой отель из всех, где мы были!
Осоюенно вмкчатлили Азиатский, Итальянский рестораны, Мангал, Чайная, уборка и сервис в номере (каждый день новые эмоции от животных из полотенец!), лучший шведский стол, вкусная еда приветливый персонал, везде чисто и приятно, интерксные развлекательные программы, лучшие зоны для бассейна, много зон для перекуса, прекрасная территория, много коктейлей, закусок, мороженого, только взрослые отдыхающие. Это то место, где хочется оставлять щедрые чаевые! Уже ждём, когда приедем снова! Спасибо, Риксос!
16
Coopermax
Дата отзыва: 04 июля 2023
Второй раз в Риксос. Время июнь 2023.
Вернулись в отель почти через 2 года, можно сказать все на месте и все по прежнему. Еда в главном ресторане разнообразная, а-ля карт дают приятное дополнение, по мне все хороши. Алкоголь - пиво, коктейли на уровне.
Понтон как обычно утром закрыт. Риф такое себе, в Сигейт лучше, но пляж мне там не понравился. Вечерние шоу на уровне, по возможности посетите в Сигейт, там грандиознее. Аквапарк мощный, но не хватает информации о времени работы горок. Обеды и ужины в Сигейт по разнообразнее, но и шумнее.
Рекомендую пользоваться концепцией 1 в 2 на полную:) и сравнивать!
Что расстроило и почему 4 - персонал на расслабоне. Понятно лето, жара, но утюг в номер на третий день принесли, официанты предпочитали поболтать друг с другом, на пляже обслуживание в этот раз отсутствовало. И второй момент - ди Джей сеты. Очень громко и очень скучно. Разницу можно было увидеть при работе приглашённого на уйразу. Танцевал весь пляж, а не полтора человека.
Но не смотря на это, продолжаю считать отель одним из лучших в Шарме, и жду следующих поездок:)
20
Michael S
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отель отличного уровня сервиса. Приятный внимательный персонал. Вкусная еда, отличные рестораны аля карт. Занятия по йоге, зумбе и пилатесу. Есть теннисный корт и паддл. Лежаков хватает и у бассейна и у моря.
20
Lana M.
Дата отзыва: 18 июня 2023
Красивая территория и коралловый риф. Уютный номер с видом на море.
Относительно хороший алкоголь.
Активная и классная команда ,организовывали крутые развлечения, обслуживание на высочайшем для данного региона уровне, хорошая спа зона, кухня разнообразная, развлечения и релакс на любой вкус. Рестораны и основной и а-ля карт отличные. Уборка номера 5
Все понравилось, отличный отель!
8
Anna Shvedova
Дата отзыва: 17 июня 2023
В целом все норм. Наверное это один из лучших отелей в Шарм-Эль-Шейхе.
В отели конечно стараются, но до сервиса в Турции, Дубаи, очень далеко.
Путевка стоит 600.000 перелет бизнесом 500.00.
По прибытию расселили в 4 корпус семейный. Номер старый, весь обшарпанный, грязный.
За 14 дней отвратительная уборка номера. Приходят, грязь раскидали, ушли. Грязь не от нас, замечу. А от предыдущих, еще раз предыдущих отдыхающих. В углах валяются тампоны, тесты на беременность, под кроватью че только не найдешь. А ковер на полу вообще не знает что такое пылесос.
Если захочу вернуться в Шарм, вручили приеду в Риксос.
Есть более достойные отели.
7
Sofia
Дата отзыва: 12 июня 2023
разнообразная еда в ресторане шведский стол и мороженое мовин пик
- отличные бассейны, в том числе глубокий без музыки, если хотите отдохнуть в тишине
- у бассейна хорошее обслуживание, официанты на роликах
- лобби отеля красивое, живая музыка каждый день
- номер большой, кондиционер работал хорошо, в ванной и душевая кабина и ванна
- есть доступ в соседний семейный отель и аквапарк
- нет детей
очень медленный вайфай - рестораны а-ля карт нужно бронировать за пару дней, также не очень понравилось, что блюда готовят на 80% из тех же ингредиентов, что представлены в ресторане шведский стол - особенно внимание на ресторан Мангал, еда была сырая - в ресторане шведский стол медленное обслуживание и часто грязные столы - по территории курсируют гольф-кары, но их недостаточно для всех гостей, приходилось долго ждать / ждать вторую машину - кальяны на пляже платные и плохого качества - приходилось пользоваться услугами стороннего заведения, расположенного между отелями - алкоголь местный, но наливают из иностранных бутылок = переливают, белое вино и шампанское отвратительные - чувствуется более бдительное отношение к людям, говорящим на арабском языке - ужасно раздражало, что карта от номера постоянно размагничивалась - приходилось каждый вечер возвращаться на ресепшен - в море сильное течение и с пирса неудобный вход - если вы плохо плаваете, вам не подойдет - телевизор без ютуба - бассейны закрываются в 17-00, но на улице светло и жарко еще долгое время = нигде нельзя купаться
очень медленный вайфай - рестораны а-ля карт нужно бронировать за пару дней, также не очень понравилось, что блюда готовят на 80% из тех же ингредиентов, что представлены в ресторане шведский стол - особенно внимание на ресторан Мангал, еда была сырая - в ресторане шведский стол медленное обслуживание и часто грязные столы - по территории курсируют гольф-кары, но их недостаточно для всех гостей, приходилось долго ждать / ждать вторую машину - кальяны на пляже платные и плохого качества - приходилось пользоваться услугами стороннего заведения, расположенного между отелями - алкоголь местный, но наливают из иностранных бутылок = переливают, белое вино и шампанское отвратительные - чувствуется более бдительное отношение к людям, говорящим на арабском языке - ужасно раздражало, что карта от номера постоянно размагничивалась - приходилось каждый вечер возвращаться на ресепшен - в море сильное течение и с пирса неудобный вход - если вы плохо плаваете, вам не подойдет - телевизор без ютуба - бассейны закрываются в 17-00, но на улице светло и жарко еще долгое время = нигде нельзя купаться
20
МАРИНА Н
Дата отзыва: 02 июня 2023
В конце мая 2023 г мы провели замечательный отдых в Египте в отеле RIXOS SHARM El SHEIKH.Отель замечательный.Все на высшем уровне.На ресепшене Mahmoud Shahin очень хорошо нам все обьяснял на русском языке.За это ему огромное спасибо.Номера очень чистые,уборку проводили ежедневно и тщательно.Питание отличное.,разнообразное.Официанты приходили по первому требованию.В ресторанах персонал очень хорошо работает .Персонал очень вежливый и очень ответственный.На территории отеля очень красиво ,много цветов,зелени. Вечером прекрасная шоу программа. Выбрали Египет ,потому что погода была шикарная ,не было духоты и море было теплое . Всем рекомендую ! До скорой встречи самый прекрасный отель. Девушки из Казахстана ,номер 4163🌹🌹🌹
20
Олег Финаев
Дата отзыва: 31 мая 2023
Ну мы еще здесь... И с ужасом осознаем, что сказка имеет свойство оканчиваться... Детки мои, дяди и тети, и прочие люди, знайте - таких отелей больше нет! Тут все - виды-красоты, моря-природы, еды и напитки, архитектура и персонал! Это - высший пилотаж!
А каких слоников-дельфинчиков делает наш Амир Мустафа!!!
Короче, где у вас тут пункт приема восторженных переселенцев?
Кстати, видос со слоном не прикрепился. Чо-то в Трипадвизоре надо улучшать!
12
mr A
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель позиционирует себя как отель с лучшими вечеринками. DJ Annet - это полнейший ужас, музыка вообще не соответствует вечеринки, я как будто вернулся в школу на дискотеку, где человек из винапка просто переключает треки. Понятие сведения вообще отсутствует. Включите уже записанный сет и уберите этот ужас. Замените DJ или просто не позорьтесь!
16
Валентина Г
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отдыхала непосредственно в Риксос Шарм, но концепция позволяет использовать 2 отеля! У обоих отелей прекрасная ухоженная территория. Однако пляжного отдыха как такого нет, особенности данного региона. Ваш туроператор должен обязательно предупредить и внимательно читайте отзывы. Нет зоны просто поплавать, регулярные отливы и это печаль. На мой взгляд зона пляжа спокойнее и с чуть менее страшными отливами в зоне шарма. Риф на территории Шарма просто никакой! Узкая полоска без возможности поплавать и развернуться нормально! К тому же часто закрыт (мне не повезло в мае часто ветра были). Между отеля курсировал шатл (конечно туда сюда немного утомительно, но что делать ) Риф в на территории Риксос Сигейт просто Восторг! Очень красивый, большое разнообразие рыб! Прекрасные работники в зоне понтона! Хасан всегда заботливый, внимательный с хорошим настроением и голливудской улыбкой!! Спасибо за ч десной снорклинг! Мухамед (трансфер шатл на риф) всегда поднимал настроение своим позитивом и катал от зари до зари! Питание в отеле сигейт хорошее,на несколько порядков выше шарма! Обслуживание официантов тоже хорошее, все внимательные!! Рекомендую катать на обед ужин в сигейт! Ввиду отливов и ветров приходилось плавать в бассейне шарма! Еще раз подчеркну , этот отдых для снорклинга и надо быть к этому готовым. В целом отель понравился! Отдельное спасибо за фрэш соки (бар на пляже сигейт)
10
Mehti
Дата отзыва: 16 мая 2023
Нам понравилось всё абсолютно всё было на вышем уровне
20
Dmitrii T
Дата отзыва: 15 мая 2023
Очень хороший отель с практически безупречным сервисом, достойная кухня, есть замечательный риф, обслуживание на высочайшем для данного региона уровне, хорошая спа зона, кухня разнообразная, развлечения и релакс на любой вкус.
5
Mykhaylo
Дата отзыва: 14 мая 2023
Питание отличное. Разнообразные рестораны и внимательный персонал. Хочется выразить особую благодарность Khaled Shawat (Assistant Food) за оказанное внимание и готовность оказать помочь в любых вопросах. Такой персонал необходимо беречь!
Не работала вентиляция в ванной и туалете номера, не работал кондиционер. При ремонте кондиционера мы наблюдали ужасное состояние заросших фильтров кондиционера ( и это после эпидемии Covid ). Мы просили согласовать поздний выезд в связи с ночным рейсом самолета - с третьего обращения продлили всего на 2 часа. Не достаточное количество лежаков на пляже.
Не работала вентиляция в ванной и туалете номера, не работал кондиционер. При ремонте кондиционера мы наблюдали ужасное состояние заросших фильтров кондиционера ( и это после эпидемии Covid ). Мы просили согласовать поздний выезд в связи с ночным рейсом самолета - с третьего обращения продлили всего на 2 часа. Не достаточное количество лежаков на пляже.
12
Sanita S
Дата отзыва: 10 мая 2023
В отели много интересных развлекательных мероприятии, хороший спорт клуб, отличная еда, красивая территория и пляж. Алкоголь некачественный и невозможно его пить - видно в место иностранного алкоголя подливают местные. Обсуждение в общем ресторане плохое - видно без чаевых официанты неработают. Море плохое - невозможно купаться. Если честно второй раз не поехала в этот отель.
20
Nargis B
Дата отзыва: 10 мая 2023
Mahmoud Shahin отличный сотрудник! Он нам помог выбрать и забронировать очень хорошие рестораны! Нам все понравилось. Благодарим его за помощь! Отель Rixos Sharm el Sheikh рекомендуем всем для отличного отдыха!
20
Villlllllll
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхали в данном отеле в конце ноября 2022. Отель действительно отличный , очень красивая и ухоженная территория , номера тоже супер. Еда в ресторане не плохая , особенно понравился А-ля карт Sakura ( для любителей суш очень достойно). Что касаемо обслуживания в больше случаев все было супер, за исключением завтраков , это не приемлемо в такого класса отеле когда официант тебя просто игнорирует и это в период когда еще мало людей , если возникают такие проблемы с обслуживанием возможно тогда стоит заранее на столики поставить бутылочки с водой , чтобы гость не пытался поймать официанта .
Отдельно хотелось бы отметить работу спасателей и водителей club car ( ребята вы крутые) .
Вернемся ли мы в данный отель , однозначно да , т.к отель действительно отличный и общее впечатление осталось очень положительное .
20
Max M
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхали в мае 2023. Обслуживание в отеле как всегда на высоте, еда разнообразная, уборка номера выше ожиданий - ребята стараются сделать пребывание здесь максимально комфортным, отдельное спасибо Амиру.
Территория огромная, ухоженная, развлечения на любой вкус от умиротворенного созирцания моря под песни Сезарии и Пресли до безумных вечеринок или вечернего шоу (реально Дю Солей отдыхает).
20
Наталья Р
Дата отзыва: 08 мая 2023
Сейчас отлыхаю в отеле. Отличный отель. Сравниваю с Риксос белек турция. Он другоц, более динамичный. Здесь жизнь бьёт ключом. Отличные фитнесс активности. Шоу программа начинается в 17.30 в баре на пляже, пересекает в вечернее шоу, потом дискотеки и дальше музыка на пляже до глубокой ночи. Это отель без детей поэтому шоу до 00.00. Пьяных на территории нет. Персонал огромный респект: ненавязчиво, но предугадывают где можно помочь. Спасатели на понтоне молодцы. 1спасатель почти постоянно в воде. Подплывает спрашивает все ли ок. Минус: нет места куда отнести полотенце и освободить лежак. Так и получается: люди ушли а полотенца лежат на лежаках. Персонал не всегда понимает ушли люди с пляжа или купаются. Риф очень живописный. Рыб очень много. Из минусов: карточки от номера размагничиваются в момент когда рядом мобильный. А территория огромная, ждать когда новую принесут долго. Рестораны и основной и а-ля карт отличные. Уборка номера 5 девушки аниматоры очень милые и приятные. Без навязчивости, но всегда приветливы.
20
Анастасия Мороз
Дата отзыва: 06 мая 2023
Ahmed Khamis хорошие номера чисто уборка отличная 4254, порадовал слон, крокодил и прекрасные две змеи, персонал был практически не заметным, не надоедал, и очень приветливым э. Все понравилось, отличный отель
20
Natalia Volkun
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отдыхали в отеле в конце апреля-начале мая. Отличный отель! Идеально ухоженная территория, много зелени.свой риф, вход с пантона. Очень доброжелательный персонал. Фантастические вечерние шоу. Много ресторанов а-ла-карт. Разнообразное питание в главном ресторане. Каждые 15 минут ходит шатл в соседний Rixos, где есть аквапарк.Понравилось всё. Рекомендуем однозначно!
16
Серж С
Дата отзыва: 04 мая 2023
Риксос как такое может быть что на пляже после завтрака нет свободных лежаков под зонтом!! Почему практика самых дешёвых отелей с занятием лежаков с утра полотенцами происходит у вас в отеле??? Дайте пожалуйста обратную связь! Не ожидал с этим столкнутся!!
20
Anfisa C
Дата отзыва: 02 мая 2023
Осталась в восторге!Все изумительно классно,все!!!Шикарный отель!Замечательное обслуживание!Восхитительные представления!Всё очень вкусно,очень!
Основной ресторан прекрасен всем и вкусно и обслуживание великолепное!А а-ля карт ресторанеы-это что-то из области фантастики!!!!Просто сказать замечательно-это не сказать ничего!Это полный восторг!!!!
Номер у меня был шикарный!
Персонал очень вежливый и доброжелательный!Я с большой благодарность к этим людям!Спасибо всему персоналу!!!!
20
Марина М
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отель достоин всяческих похвал!!прекрасно провела время, приехала одна, хотелось релакса, солнца, моря и фитнеса !! И много сна )) номер у меня был Джуниор, он просто огромный, очень удобная кровать Кинг сайз, каждый день обновляли минибар, воду и т.д.- вообщем все как положено для такого отеля!! Алкоголь качественный, есть на любой вкус, пила только вино, поэтому про крепкие напитки не знаю, но коньяк и водка присутствуют разные) фитнес-это отдельная тема, как всегда в Риксосах, это его сильная сторона!! Тренер -Игорь , просто супер , ходила на аква, на силовую, довольна ооочень!!! Отель рекомендую однозначно!! Получите массу удовольствия!! Вечером шоу-очень красивое, потом танцы!! На пляже в 17 вечеринка!! Вообщем можно отдохнуть и весело и спокойно, смотря какие у вас задачи!!!)))
16
Анна
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Невероятно шумный отель. Полностью соответствует концепции 18 , вечеринки у пляжа - на закате, в зоне шоу - масштабные представления, соответствующий контингент. Питание на порядок слабее, чем в соседнем риксос. Можно ездить на гольф каре без ограничений, что мы и делали. Атмосфера отеля не понравилась. Номер старый, нуждается в реновации. Пирс был все время перекрыт, в то время как в соседнем все время в доступе и можно было купаться.
20
Роза Е
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Добрый день. Можно ли попросить чтоб по утрам мыли площадку спортивного комплекса. Очень не приятно заниматься егой. Весь пол в песке и пыли. Хочется во время занятий раслабится и получить удовольствие, но мысли заняты тем, чтоб как-бы не изпачкаться.
20
Irina N
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Спасибо Rixos Sharm❤️ Приезжаю уже третий раз, как всегда все супер!!! Спасибо большое ребятам на ресепшене, хочу выделить Hasan🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Очень вежливый, знает рус язык, учитывает все пожелания гостя, все подсказывает и помогает! Золотой человек!!!
20
ALEKSANDER
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Благодарим за отличный отдых, вкусную еду ,хорошее обслуживание и чистоту в номере
Спасибо аниматорам за их роботу ,особенно хотим поблагодарить Екатерину за весёлое времяпровождение, обязательно вернёмся ещё
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Уже несколько раз отдыхаем в этом отеле. Обычно не возвращаемся, но сюда хочется возвращаться снова и снова. Прекрасно все.
1. Не стесняйтесь обращаться на гест релейшн. Чтобы не произошло, и какой бы вопрос не возник. Все сотрудники очень отзывчивые и приятные. Особая благодарность Ольге - assistant of HEAD of gr.
С из помощью наш отдых всегда замечательный. Для тех, кто возвращается повторно - приятные комплименты: фрукты, апгрейды, поздние выезды и пр. День в джакузи и в кабане вообще как второй медовый месяц!
2. Рестораны. Завтрак потрясающий в главном ресторане. Неспешное начало дня, вкусный кофе, сок, живая музыка, пальмы и полоска моря... Персонал старается успевать, но зависит от смены. Иногда шумно выясняют отношения друг с другом
3. Ужины рекомендую ы алякарт ресторанах. В основном мне не хватало вкусов блюд. Все вкусно, но очень мягкие вкусы, хотелось специй и калорита. На мой вкус и неоднократный опыт посещения разных ресторанов: на первом месте мангал (шеф Ахмет), затем salt, турецкий и азиатский, потом индийский (ни музыки, ни улыбок), провальный Густо
4. Анимация старается. В течении дня точно есть что поделать при желании. Вечерняя в этом году чуть слабее. Танцевальные номера и постоянный диджей немного утомляли, мы уходили.хотелось больше шоу и вовлечённости. Но как раз была смена танцевальных команд, может, наладится.
Номера, бассейны, бары, чистота - все без нареканий.просио замечательно. Планируем вернуться!
20
Kaspars K
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Лучший отдых в Риксос Шарм , аниматоры прикольные девченки особенно Катя , весь отдых смеялись и шутили ,играли в волейбол и танцевали после шоу , спасибо ей за веселый отдых , еще хотим отметить диджея Фелу , огонь .Отель шикарный - рекомендую
20
Ksusha
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Мы долгое время выбирали в какой отель поехать, и ни разу не пожалели что наш отпуск прошёл именно в Rixos Sharm El-Sheikh Adults Only 18 . Нет детей, что очень хорошо для отеля и для тех кто не любит детские крики. Exclusive sport это нечто нереальное в плане тренеров. Очень сильный состав и интенсивные тренировки. Очень запомнилась приятная девушка Виктория. Так же нам понравился аквапарк, очень много классных горок, особенно капсула😍😍 Еда нечего и добавить, все вкусно и Аля карт рестораны на высшем уровне, особенно хочется отметить мангал в котором при тебе же готовят еду и спрашивают ваши предпочтения во вкусе. Sunset party супер, классно что делают каждый день. Аниматоры молодцы, в частности хотелось бы отметить девушку Алину за ее улыбку и хорошее настроение. Шоу программы супер, каждый день разнообразные и очень красивые костюмы. Особенно гала шоу!!! В общем, нам очень понравилось и надеемся на скорейший отпуск😁
20
Marijus74
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Все понравилось ,комнаты отличные,уборка идеальная
Пляж хороший ,бар отличный ,сансет пати самые лучшие благодаря Феле ,самый лучший диджей
Аниматоры веселые ,анимация на ляже активная ,играли в волейбол с Катериной ,общались ,веселились
Еда разонообразная и вкусная
Отель хороший
20
Василий М
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Хоть я на Booking никогда выбирал определенно отели Genius, но у меня уже давно 3 уровень. Я посетил много отелей разных классов, и есть с чем сравнивать. Отель Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 определенно является один и самых хороших (во всех направлениях) в мире. Я обязательно сюда вернусь и друзьям буду советовать! 10 из 10!
20
Mikhail Z
Дата отзыва: 31 марта 2023
Все понравилось ,здесь уже не впервые обслуживание на высшем уровне,анимация вообще супер ,интересные и позитивный коллектив.обязательна приеду еще сюда, был в бразильском ресторане все понравилось обязательно еще покушаю там в следующий раз
20
skorpionkan
Дата отзыва: 29 марта 2023
Все было великолепно. Еда, обслуживание, море, номер, подушки, атмосфера . То, что возят по территории, что отвозят в соседний отель. Рестораны тематические очень интересны и интерьерны. Шикарный холл
20
Jullit
Дата отзыва: 29 марта 2023
Заканчивается прекрасный отдых в этом отеле!
Мы били первый раз в Египте и в отеле, где нет детей)
10 дней пролетели незаметно)
Территория отеля большая, красивая и утопающая в зелени. Много симпатичных локаций для красивых фото.
Питание в основном ресторане на любой вкус, прекрасные рестораны Аля-карт ( мы посетили Бразильский, Турецкий, Рыбный, Барбекю и Азиатский)
Отдельно хочу отметить активности в этом отеле, очень мало отзывов на эту тему: прекрасные девочки аниматоры Вероника, Алина, Катя, Лиля- наводили движуху, рассказывали об отеле и о мероприятиях, а также собирали крутые команды волейболистов!!!
Крутой профессиональный тренерский состав! Великолепные тренировки на суше и в бассейне! Отличное оборудование для занятий в воде: аквабайки и аквабатуты!
Тренажерный зал оснащен тренажерами Technogym, для самостоятельных тренировок- прекрасно!
Об открытом зале на пляже, уже писали отзывы - это круто!
Очень крутые вечерние шоу программы! А что творится на пляжном баре в 17.00- это вообще огнище! Диджей Fela- это такая зажигалка! Поднимала на движ всех!!!! В целом отдых прошёл на ура! Спасибо отелю за эмоции!
20
Юлия С
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отель очень понравился, много развлекательных программ, чистые и просторные номера , 4 бассейна два из них с подогревом , персонал очень вежливый, на пляже так же несколько баров, на любой вкус напитки. Музыка на любой вкус, диджеи крутые ! Советую посетить данный отель , впечатлений море 👍🏻
20
Мария М
Дата отзыва: 17 марта 2023
Семьей и с друзьями были в ноябре 2022.
Отель произвёл в комплексе отличное впечатление! Возвращаемся в апреле!
Все на отличном уровне.
Чисто. Ухоженно. Вкусно.
Персонал на высоте.
Отдельное спасибо официанту Мухамеду Saeed в главном ресторане!
20
Safari68577361818
Дата отзыва: 08 марта 2023
Спасибо персоналу ❤️гостиница супер еда превосходная обнзательно приедем ещё и рекомендуем всем! Идеально, чистые комнаты 😘приятно и чисто шикарные и ухоженные газоны как в шембруне в Вене! И очень приятный мненжер мистер Махмуд Шахид и вообще спасибо всему персоналу все очень хорошо организовано! 👌
20
Татьяна П
Дата отзыва: 05 марта 2023
Замечательный отель, нам очень всё понравилось, хочется сюда возвращаться снова и снова. Вкусная еда, отличный пляж, качественная анимация, безупречная уборка номера. Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо с уважением и благодарностью хочется сказать официантам в ресторане, а особенно Mohamed Etman. Спасибо всем за старания и настоящий отдых!!! )))
20
Daiva J
Дата отзыва: 05 марта 2023
Добрый день. Мы только что вернулись из недельного пребывания в SHARM EL SHEIKH. Мы счастливы находиться в этом отеле. Красивая природа, свежая и вкусная еда, отличный персонал, приятное и теплое общение. Улыбки каждого очаровали нас. Мы хотели бы выразить вам огромную благодарность за высококлассное обслуживание, компетентность, приятное общение и улыбки, особенно следующим сотрудникам:
1. Soliman Ibrahim
F.O
2. Mohamed Hassan
F&B
3. Salah Ali
F&B
4. A. Elrahman Fathy
F.O
Мы будем возвращаться сюда снова и снова, чтобы отдохнуть!
20
Olga
Дата отзыва: 01 марта 2023
На данный момент с мужем отдыхаем в данном отеле. От аэропорта давольно таки близко расположен. Заселили сначала в номер с видом на соседний отель, но нам хотелось не такой вид , попросили без проблем дали другой номер в 15 корпусе. Отличное расположение рядом и сцена, на которой проходят каждый день разные тематические шоу и пляж, главный ресторан. Но возможно пешком и не ходить по всей территории отеля курсируют машинки, быстро домчат куда надо! Питание шикарное,обслуживание тоже на уровне! Концепция отеля 18, но есть возможность посещать отель Rixos Premium Seagate и пользоваться всей инфраструктурой, это круто!Отдельно хочется конечно отметить ресторан La Carte Brazilian. Мясо разное, креветки на гриле, но отдельной похвалы заслуживает ананас на гриле с корицей, это что то незабываемое, Шеф повару Respect !!! Продолжаем отдыхать дальше ….
20
Vilija C
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Очень хороший отель, превосходный обслуживающий персонал. Очень все доброжелательные, улыбаются...Еда превосходноя, везде чисто уютно, неуспеешь попросить о чем то - уже всё подаёься. Мы очень благодарны за приятный отдых, обязательно поделимся с друзьями, будем советовать только Rixos Šarm el Šeich. Огрлмное СПАСИБО!!!
20
OlesyaAveryanova
Дата отзыва: 06 февраля 2023
СЕРВИС.
В целом, сервис соответствует уровню отеля. Но я поставила 4 по двум причинам. Во-первых, это гестрелейшн. Обычно, проходя по территории отеля все работники, уборщики, бич бои, а тем более сотрудники гестрелейшн с тобой здороваются. Это очень мило и за 10 лет путешествий как-то к этому привыкаешь. Но почему-то девушка со светлыми волосами с гестрелейшн, проходя мимо нас ни разу не здоровалась. Я ей – good morning, а она отворачивается. Даже в первый день, когда мы приехали и подходили к ним что-то спросить и помочь записаться в алякарт, она демонстративно отошла, позвав молодого человека общаться с нами. Я спокойно могла говорить по-английски с ней, если, например, русский язык был для нее неприемлем. Интересно, почему такое предвзятое отношение? Я очень надеюсь, что это не из-за наших с мужем паспортов.
Вторая причина – это поздравление от отеля с днем рождения. Я принципиально не хотела специально говорить о том, что у меня день рождения во время пребывания в отеле. В том числе, чтобы не было разочарования (как пишут иногда в отзывах, что говорили, просили украсить стол, ждали, а про них забыли). Но если уж отель решил поздравить гостя с его днем рождения, то это, наверное, должно быть как-то красиво что ли. А тут просто в 17 часов в этот день (мы пришли в номер переодеваться к ужину) постучали в дверь и принесли какое-то квадратное кондитерское изделие. Ну гестрелейшн вы серьезно? Ну почему нельзя было просто принести, например, цветы? Да хотя бы с кустов на территории нарвали, если жалко было букет роз, который у вас в холле стоит. А лучше было вообще в таком случае ничего не делать. Кто-то скажет, а как вы хотели, в отеле так принято. Я видела, как принято в этом отеле, при мне в другие номера приносили цветы, шары и что-то там еще. В общем, я очень надеюсь, что вторая причина и первая причина никак не связаны.
Во всем остальном Rixos соответствует ожиданиям. Такие милые, заботливые, дружелюбные. Услуга «протирка очков» возле бассейна - просто огонь) Мы регулярно катались в Seagate, охранники, водители запомнили номер моей комнаты и уже мне не нужно было его называть, опять же это так мило. Официанты в ресторане старались предложить реально комфортный стол, а не первый попавшийся, когда хотят создать иллюзию сервиса. Повара старались выбрать лучший кусочек. В общем, я ощущала себя королевой.
Так как мы отдыхали с 25.01 по 03.02, то мы понимали, что в это время не особо пляжный отдых, поэтому муж взял только одну маску для снорклинга и то чисто случайно. Но с погодой повезло, в первый день мы пришли на пирс поплавать и понырять. Я стояла скучала, ждала пока муж поплавает и даст мне маску. Какого же было мое удивление в приятном смысле, когда life guard на пирсе предложил свою маску. Вечером, конечно, мы купили в отельном магазинчике еще одну маску, но эта неподдельная забота была очень приятна.
РАЗМЕЩЕНИЕ.
При заселении пытались предложить апгрейдить номера и заселить возле ресепшн, где единственный теплый бассейн. Но мне хотелось к морю и желательно с видом на море. Пожелание учли. Мы разместились в номере 16214. Вид на море и чуть-чуть крыши корпуса с супер какими-то лакшери номерами. Но когда начнется высокий сезон и закончится реновейшн на пляже (а там сейчас стройка вовсю идет и я думаю, что до конца февраля 2023г они не закончат, так как строят новую сцену), то там будет вечерний движ до утра. Египет – это не Турция, тут в 23.00 не выключают музыку, так что если нужен релакс, то размещение нужно будет просить в других локациях на территории отеля.
У нас был стандартный номер, вопросов по оснащению нет, удобная кровать, огромнейшее двухспальное одеяло (я тоже хочу такое домой). Шикарная косметика в ванной комнате, я даже не знала, что после этого шампуня мои волосы могут так блестеть, а мыло, видимо, не на четверть как у Dove, а на все 50% состоит из увлажняющего крема. В общем, свои средства для ухода я даже не распаковывала. Небольшой минус, но опять же это субъективно, фен Валера в ванной, для меня маломощный, так что берите с собой, у кого длинные волосы.
Постельное белье – это фишка отеля, насколько я поняла, с фирменной вышивкой. Простынь меняли ежедневно. Косметику подкладывали ежедневно. Бар заполняли ежедневно. И что самое прикольное, без какого-либо намека на чаевые и их выпрашивание.
ПИТАНИЕ.
Питание – просто космос. Но в отеле Seagate. В Sharm питание посредственное и не соответствует ожидаемому от сети Rixos. Поэтому, если хотите прочувствовать высокий уровень, то лучше питаться в ресторанах Seagate.
Честно сказать, я даже не представляла, что в Египте может быть так классно по питанию. Морепродукты (лобстеры, креветки, кальмары, крабы, мидии и прочее) в неограниченном количестве. Красная рыба слабой соли, запечённая, на гриле в неограниченном количестве. Ягнята, телята в каком хочешь виде. Запеченная тыква, киноа, все возможные виды орехов и сухофруктов. Про стандартные картофель, фасоль, перец, баклажан я даже молчу.
Для меня самое классное было – это фрукты. Ананасы, киви, дыня, клубника, какая-то еще экзотика. И это я не говорю про стандартные груши, я блоки, бананы, сливы. Все высококачественное. В какой-то момент, я подумала, что я в Доминикане, только там было настолько в неограниченном количестве и такие вкусные фрукты в любое время.
А какое разнообразие, каждый день что-то новое! В общем, за 10 дней я не успела перепробовать все.
Алкоголь не пробовали. Но в меню были заявлены благородные напитки.
ТЕРРИТОРИЯ.
Отель очень красивый, много мест для красивых фото. Вечером волшебная подсветка по всей территории. На территории Seagate подсвечивают полностью пальмы (ствол и листья). Когда вечером на каре подъезжаешь к его территории, сразу видно – это Rixos)))
В Seagate классный риф. Большой, много места для снорклинга. В отеле Sharm риф меньше, места для плавания меньше. Но длинна пирса в Sharm в разы меньше, чем в Seagate. Наверное, в жару идти до конца пирса 1,5км, а именно такая длинная пирса в Seagate, будет не очень комфортно. Но там по пирсу ездят кары. Мы этой услугой не пользовались, так как погода была не знойная и пройтись по пирсу, попутно рассматривая рыбок, было в удовольствие.
Подводя итоги.
Заявленная услуга-концепция «Stay at one enjoy at two», когда гости отеля Sharm могут посещать отель Seagate и аквапарк (еще один отель на второй линии рядом с Seagate), сделала наш отдых реально премиальным.
Вернусь ли я в этот отель? Однозначно! Отель конечно же рекомендую.
4
Дарья
Дата отзыва: 29 января 2023
Отдыхаем семьей в январе 2023 года. Отношение к русским просто отвратительное. Все официанты в барах и ресторанах ждут чаевых, без этого нормально не обслуживают. За два часа могут ни разу не подойти, это нормальная практика, зато за соседними столиками обслужат жителей других стран по 5 раз за это время. Крайне неприятно ощущать на себе подобное отношение, отдых испорчен.
20
Nataliya
Дата отзыва: 27 января 2023
Отдыхаем в данный момент в Rixos Sharm 5*
Все очень нравится👍
Отель классный ,сервис на уровне .
Питание отличное ,посещали Аля карты : мангал ,бразильский ,итальянский ,морской .Больше всего впечатлил бразильский 😍очень классная подача блюд ,баранина тает во рту (я вообще не ем баранину ,но тут она божественная )
Крепкий алкоголь не очень хорошего качества ,шампанское и вино - 👍
Персонал очень приветливый и внимательный .
Особую благодарность хотела бы выразить гострилейшен Марго ❤️
Очень внимательная и коммуникабельная Марго отзывалась на все наши просьбы и пожелания 😍
В Rixos все сделано для того ,чтобы сюда возникало желание возвращаться снова и снова …❤️
Мы конечно же тоже вернемся 😉
Благодарим за крутейший отдых 🎉💃🌴
8
Максим Громов
Дата отзыва: 23 января 2023
В данный момент находимся в риксос. Номер отличный, питание то же. Персонал оставляет желать лучшего. Бармены- это особый тип, такое ощущение что ты пустое место, они просто не замечают тебя. Будьто то бар у бассейна или лобби-бар. Вчера были на вечеринке в баре на пляже, подошел к барной стойке - три бармена всем своим видом показывали что меня они не замечают. Хотел бы довести до администрации отеля - из-за такого персонала вы портите свою репутацию
4
Akhmed
Дата отзыва: 17 января 2023
Из-за того что одному менеджеру не понравилось поведение друга,приняли решение без предупреждения выселить с отеля. Весь отдых испортили. Такое отношение к своим гостям.
Мы бронировали отель 18+ а нас перенесли в какой то семейный отель. В итоге поменяли три отеля и очень много денег.
20
Julia K
Дата отзыва: 06 января 2023
Спасибо Rixos Sharm el sheikh за лучшие новогодние каникулы. Новогодний ужин с лобстерами, моё любимое мороженое MOVENPIC, шикарные вечеринки с диджеями на пляже, очень удобные шезлонги и большой уютный номер. Очень внимательный и улыбчивый персонал, который действительно с радостью отзывался на все наши просьбы. Это было очень приятно. Постельное белье это отдельная тема: белоснежное и очень высокого качества. Rixos одним словом.
Огромное спасибо и respect директору отеля MR. Soner за горячий приём. За подаренную атмосферу праздника на протяжении 5 дней нашего пребывания. Мы обязательно приедем снова.
12
Bayan T
Дата отзыва: 05 января 2023
Приехали вчера и очень недовольны отелем , с турецким риксосом даже не сравнишь ) на улице ветрено и прохладно пошли погреться в СПА , Нас не пустили с детьми , и это семейный отель ; странно конечно ; персонал особенно русскоговорящий в СПА не дружелюбный , доча испугалась , убежала 😳 Еды много , но не вкусно , как в столовой ; манго нет , странно , может не сезон , непонятно
20
Руслан
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Жили с женой в третьем корпусе (3155 номер). Уборка каждый день, качественно и в удобное нам время! Сервис был идеален. Если чего-то не было начиная от зубной щетки заканчивая пачкой вкусных снеков, то просто просишь горчичного. Приветливый и добродушный сотрудник клининг-сервиса тебе и снеки нужного вкуса подберёт и оставит подарок в виде какого-нибудь животного из полотенец. В холодильнике всегда соки, газировка и чипсики ^_^ я и жена остались довольны
20
Victor A
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Заселение: номер дали раньше, чем 2 часа, заполнять ничего не пришлось - это сделал работник отеля. Номер бесплатно проапгрейдили с супериор на люкс (спасибо)
Территория великолепна, но она хороша во многих отелях Шарма. Тут больше света и все посвежее выглядит.
Номер огромный, ванна, душ - все с большой площадью. В отеле вся логистика продумана до мелочей. Важно, что шаттл-басы ходят по кругу отеля постоянно, тащиться пешком не приходится. Однако в последние пару дней (27-30 ноября) отметили больший интервал в движении автомобилей. можно добавить пару.
Питание: думал, будет больше деликатесов. Все же Риксос. Если сравнивать Риксос турецкий (Сангейт, Текирова), то там, конечно, питание шикарнее. Но в условиях Египта норм. Удивило, что ужины не были тематические каждый день. В основном одно и тоже. Впрочем, это с лихвой компенсируется отличными ресторанами а-ля карт Наш топ-3: Бразильский, Мангал, Турецкий. Не везде успели побывать. Великолепные каре ягненка. Про возможность посещения Сигейт уже писали - шаттл бас ходит примерно каждые 15 минут. Алкоголь - импортный. Джим Бим, Джек Дэниэлс - все это есть, так что зря тут буфтели.
Риф: очень маленькая площадь для плавания, в Сигейт в 10 раз шире. Главное впечатление - впервые за 12 посещений видели рыбу-наполеона под полтора метра длины.
Неплохие шоу-программы. Диджей Фелла - молодец. Есть и вечерние шоу с 17 часов до 18, и ночные.
Сервис - супер, все вышколено, Фанта - молодец.
Анимации - нет. Даже на развлечения не зазывают. Наверное, проблема в огромной территории и отсутствии аниматоров. Тут их надо человек 20.
20
Shukhrat K
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Плюсы:
Вкусно и разнообразно
Вежливый персонал
Честный персонал (вернули потерянные деньги)
Качественная уборка
Минусы:
Большие волны, не комфортно плавать в море
Советую данную гостиницу. Номера не первой свежести, но чистота и функциональность всех приборов на высшем уровне.
20
Татьяна Х
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Отдыхали в ноябре 2022г, 14 дней прилетели незаметно и насыщено , так как отдых организован на высоком уровне. Территория отеля очень красивая и ухожена. В ресторанах кормят очень вкусно и разнообразно. Персонал вежлив и услужлив. Аниматоры не дают скучать, держат в курсе событий. Особая благодарность тренеру Салему , который очень интересно проводит занятия с отдыхающими, не только улучшает самочувствие , но и поднимает позитивное настроение на весь день. Спасибо большое всем за отличный отдых !!! 5
20
алексей з
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отдыхали в отеле семьей в ноябре 2022 года. Всё было прекрасно, комфортный номер, чистота и ухоженность везде, разнообразная вкусная еда. Аниматоры Вероника и Тереза очень милые девушки, всегда информировали о текущих событиях и не позволяли скучать. Спасибо за приятное время.
20
Tatyana
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Великолепный отель с удивительной атмосферой. Номер, пожалуй, единственное к чему при желании можно придраться (относительно старый ремонт, местами есть нюансы). Все остальное с лихвой нивелирует данные недочеты. Отличная прогулочная зона вдоль моря, приятные рестораны и бары, обходительный и любезный персонал. По территории курсируют автобусики для тех, кто устал ходить)) По ощущениям, один из лучших отелей в городе, и это совершенно объективно.
20
833ira
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Очень понравилось питание, очень понравилось обслуживание, прекрасная работа ресепшен, в первую очередь Полина которая с нами разговаривала три раза и уделяла нам внимание
Доступность Тынис нова корта и других видов спорта
Прекрасные вечера очень хорошо организованные представление
Отличный сервис на пляже и в ресторанах
Прекрасный выбор ресторанов A la carte
20
Яна С
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Мы уже второй раз отдыхаем в данном отеле, мы можем уверенно сказать что лучше в Египте нет отеля. Отдельное спасибо Кариму у бассейна рядом с рестораном, Хасану и Мустафе на сансет баре, бразильский ресторан выше всех похвал как и все Аля карт рестораны. обязательно к вам вернемся . Отличные вечеринки у sunset bar будем вспоминать в холодной москве! Мы любим риксос!!
20
Мария Алексеева
Дата отзыва: 14 ноября 2022
- НОМЕР. Заселение было еще до 14:00, нам любезно повысили категорию номера, так как мы приехали отмечать годовщину свадьбы, спасибо большое менеджеру за это. Все соответствовало картинкам и фотографиям путешественников. Номер был в корпусе 3, на первом этаже, нам понравился, он был большим и чистым. Кондиционер работал исправно. Уборка была каждый день, полотенца заменяли без просьбы. Клинер всегда аккуратно складывал наши вещи. В номере есть все необходимые средства личной гигиены, халат и одноразовые
- ПЛЯЖ. Очень много лежаков и широкая береговая линия, явный плюс отелю. Бармены приносили напитки прямо к лежакам, также всегда убирали весь мусор и помогали с полотенцами. Очень понравилась концепция что не надо их менять на какие-то чудо карточки, подходишь и берёшь. Иногда их приносили просто когда ты подходил к лежаку.
Есть бар с напитками и также можно тут покушать (еда - по меню).
Ближе у вечеру ставят dj установку и все отдыхают прямо на пляже.
-БАССЕЙН. Их тут очень много, каждый найдет то, что ищет. Есть бассейн с музыкой и движухой, есть где все тихо и можно уединиться с книгой. Огромный минус отсутствия туалета вблизи бассейна, надо пройтись.
- ПИТАНИЕ. Завтрак, обед, ужин проходит в главном ресторане аля карты вечером. Все было достойной. Находила всегда что можно покушать, но тут я не очень притязательна, мне достаточно овощей и курицы.
- АНИМАЦИЯ. Отличная ненавязчивая команда, рассказали что тут и как, всегда предлагали в чем-то поучаствовать, но не давили, что очень приятно.
Вечером проходит постоянно шоу-программа, в основном это танцы, но смотрится очень эффектно, так как каждый раз это привязано к какой-то тематике, не поскупились на декор. После нее начинается дискотека с диджеем, в целом классно, но треки в основном одни и те же. Но само действо с танцами и диджеем за неделю нам наскучило, потому что треки были одни и те же, а в танцах нового уже не придумать. Тут хотелось бы немного разнообразия добавить.
- ТЕРРИТОРИЯ. В Египете далеко не первый раз, но такой классной территории не было нигде, все очень ухоженное, постоянно видела как ребята трудятся на ее территории. Ходит местный тук-тук и отвозит в любую сторону, если немного лень идти))) По всей территории работает интернет, фильмы смотреть конечно будет невозможно, но мессенджеры работают без проблем.
16
Gagarina
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Прекрасный отель, локация, дизайн, риф, Рестораны, все все все очень понравилось, отдельное спасибо команде аниматоров, особенно Мина и Виктор ❤️❤️❤️огромное спасибо 🙏🙏🙏 спортивные программы, вечерние шоу - понравилось всей семье, обязательно вернёмся снова, однозначно рекомендую
20
Валерия М
Дата отзыва: 28 октября 2022
Классный отель😍😍😍
Прилетели отдыхать с друзьями, отдых превзошёл все ожидания❤️
Большая, красивая территория отеля, пляж с отличным заходом в море, сервис на пляже супер.
Номера шикарные, новые.
Отзывчивый персонал, очень слаженная работа барменов и официантов, девочки гастрилейшн супер❤️
Анимация на уровне, программа супер, дневная и вечерняя! отличные танцоры!
Еда прекрасная, ходили в азиатский ресторан, бразильский очень вкусный.
Отдых был одним из лучших😍 Рекомендуем❤️
12
slava2506
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отдыхали в отеле 17-28 сентября 2022 г. Т.к. слоган отеля - ЖИВИ В ОДНОМ, ОТДЫХАЙ В ДВУХ! - то и оценки я выставил за один, RIXOS SHARM, а сравнивать буду два, RIXOS SHARM и RIXOS SEAGATE.
В отель приехали днём, у нас взяли документы и предложили сходить на обед. Сразу после обеда нас заселили. Все бумажки за нас заполнили, мы только расписались, т.е. не надо стоять у стойки и всё заполнять - это удобно!
Номер дали в 15 корпусе ( 15204 ) , нас вполне устроило месторасположение. Большой плюс был, это то , что в течении дня у нас не было открытого солнца. Номер видно что требует обновления, но сильно это не напрягало, всё работало, ничего не ломалось.
Уборка - это печаль! И ежедневно оставляемые деньги, никак не влияли на качество..... ГРЯЗЬ!!! ( не пыль , а грязь) которая была за входной дверью ( при открытой двери её не видно) так и не была убрана за всё время нашего пребывания в отеле.
Перед прилётом в отель, было прочитано много отзывов на различных сайтах. Мы решили что питаться будем в RIXOS SEAGATE. И это было правильным решением, в SEAGATE гораздо больше выбор блюд, и ВКУСНЕЕ!!!!! Из аля-карт ресторанов , посетили - рыбный , бразильский, итальянский , и мангал. Бразильский посетили в RIXOS SEAGATE, остальные в RIXOS SHARM. Очень понравились рыбный и бразильский! Про алкоголь написано уже очень много..... В RIXOS SHARM льют непонятно что!!! Качественные напитки только в SEAGATE! К отзыву прилагаю фото с Октоберфэста в RIXOS SHARM, там видно , бутылки все наполнены, но у всех скручены пробки! Зачем??? Причем , даже в аля-карт, крепкий алкоголь местного производства! Ну как-то совсем это не сочетается с громким именем RIXOS.
Официанты бегают перед вами быстро , всё приносят оперативно, но.... ровно до того момента когда вы их отблагодарите $, после этого они теряют к вам интерес до следующего вашего прихода в ресторан. Я дважды проводил такой эксперимент, и давал деньги в середине обеда либо ужина, их интерес к столу за которым мы сидели сразу пропадал!
Море.... Пляж чистый и всегда свободный . Плавали с пирсов двух отелей. Рыбок много, всё красиво. Пирс часто был до обеда закрыт из-за ветра, затем открывался.
Аквапарк очень хороший . Много достаточно экстремальных горок. Жаль только что бассейн с искусственной волной работает очень мало..... по 15 мин каждый час.
Анимация.... Аниматоров нет, поэтому скучно. Как нам сказала одна из оставшихся аниматоров, много уехало в начале сентября, а новых , хозяева отеля не наняли. В итоге , в RIXOS SEAGATE, 3 аниматора, и из развлечений только дартц и водная гимнастика. В RIXOS SHARM вообще 1 аниматор !!!! и там только водная гимнастика и волейбол. СКУЧНО!!!
По вечерам всё довольно однообразно.... все полторы недели нас развлекали одними и теми же песнями , 3 девчёнки, меняя каждый вечер цвет своих нарядов.
Подводя итог, скажу , что отдых получился весьма не однозначный... плюс - это то, что отдыхаешь в двух отелях, минус - RIXOS SHARM как будто и не RIXOS совсем....
Приеду ли сюда ещё раз? Вряд ли....
RIXOS SHARM не рекомендую однозначно.
RIXOS SEAGATE..... может быть, но пусть каждый сам себе решит.
20
Ff G
Дата отзыва: 16 октября 2022
Бассейн очен хороший чем другие отели,полоценце тоже хорошие, сольнце очен жаркий, Ибрахим лучший , Ахмед тожн лучший Хамдем Лучший тоже. Басиба Мухаммед Исмаил, рестаран тожн очен хороший, обслкга тоже хорошое
20
Natasha R
Дата отзыва: 01 октября 2022
Мы остановились в Rixos Sharm el Sheikh и не пожалели! Уровень очень достойный! Все просто замечательно!
Отдельное спасибо хочется сказать Mahmoud Shahin (guest relations) за помощь во всем! Он прекрасно распланировал все наши походы в рестораны, чем мы были очень довольны😍 к нему можно обратиться с почти любой просьбой и он обязательно поможет!
В общем, огромное спасибо! Мы очень довольны!
20
Нарек
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Дорогой Отель, спасибо тебе большое!
Я и мои друзья незабываемо провели свой отпуск! Я восхищён сервисом и доброжелательностью персонала, еда и выбор блюд изумительный, рестораны один вкуснее другого, море и бассейны из которых не хочется выходить и конечно незабываемые танцы на вечеринках Dj Fila и группа Muscat !
Здесь очень приятная атмосфера, высокий сервис, вкусная еда - мастера своего дела.
Особую благородность выражаю менеджеру Маргарите и Хасану- всегда готовы прийти на помощь и решить любой вопрос
Аниматору Алене - милая и коммуникабельная, лучшая в своём деле и очень приятная девушка, показала и рассказала все развлечения отеля! Были рады познакомиться
Водителю электромашины Алладин, браво! Приятный водитель, всегда хотелось дождаться именно его тут-тук. Вежливый и приветливый ко всем гостям отеля!
Я очень вам благодарен, с удовольствием буду рекомендовать ваш отель и надеюсь до скорых встреч!
20
Антон
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отличный отель, вежливый и приветливый персонал, хорошая разнообразная кухня. Классные вечеринки. По территории отеля можно передвигаться на гольф каре, но мы предпочитали ходить пешком) рестораны Аля-карт в доступе каждый день, но честно ожидали большего. Такая же кухня как и в основном ресторане. Впечатлило, что дают недешевое мороженое Мовенпик в неограниченном количестве. Вечером всегда свежее манго на ужин. Крепкий Алкоголь неплохой, но и не хороший. Явно не оригинал. По запаху можно понять и по бутылкам) им по несколько лет мне кажется)) если хотите качества, то берите с собой в Дьютике. Вино неплохое легкое, но хорошо дурманит, так что аккуратнее. Пиво местное, водянистое. Номер брали делюкс. Хороший, большой, комфортный. Убирались каждый день, достаточно хорошо. Спасибо за это Рамадану. Воды всегда было достаточно, мини бар пополнялся каждый день. Вай фай ловит практически везде, но с перебоями. Бассейны хорошие, лежаки всегда есть. Если не найдете любезный персонал вам предоставит. Еще один плюс, так это соседний(через один отель) рискос сеагейт. Туда можно добраться на гольф каре. Там хороший аквапарк. Так же можно спокойно покушать в нем. Покупаешь путевку в один отель, а получаешь 2) мне кажется супер) с купанием в море все сложно. Утром до обеда обычно ветрено и сильные волны. Купание только с пантона, так как рифы. Обязательно нужно брать маску для снорклинга. Рыбы прям возле берега плавают. Кстати пантон у сеагейт мне тоже показался получше. В сеагейт надо ехать с детьми, а нам хотелось потише) поэтому и выбрали рискос шарм. Брали тур на 7 дней, чутка будто не хватило. В целом все классно. Своих денег стоит. Рекомендую
16
Антон
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отель хороший, хорошая территория, питание. Но большая просьба к администрации обратить особое внимание на персонал в барах. В целом все доброжелательные и профессиональные ребята. Но есть персонажи из ряда вон…. Полное игнорирование гостя у бара, хамство, говорят что напитка нет, хотя в меню он присутствует, не дослушав заказ просто поворачивается и уходит. Конкретно сегодня 20.09.22 в лобби «старого ресепшена» бармен в очках. В прошлые дни такого не было, все было хорошо. Прошу обратить внимание администрации на Ваших сотрудников которые портят впечатление о таком прекрасном отеле!
20
Elena S
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали в августе - не самый комфортный месяц для поездок в Египет, жарковато, все время 36, вода 25, но был ветерок, что спасало ситуацию, особенно если в тени сидеть. На море чаще всего был отлив и купались только с понтона. 3 сотрудника отеля следили за безопасностью, акул никаких не было, но для купания выделен малюсенький участочек моря, на котором все бултыхаются, смотрят рыбок и кораллы. Не сказать, что меня это очень напрягало, но раздолья не было; наверное, это меры предосторожности просто. Увидела на территории минимум 3 бассейна, один тихий с баром прям в бассейне, потом самый большой и тусовочный с музыкой, движухой и анимацией, и ещё один ближе к ресторанам тоже какой-то бассейн.
Нас поселили в корпусе 3, это ближний к ресепшн корпус, сначала расстроилась, что далеко от ресторанов и пляжа, но потом была даже рада. Тут никогда не слышно никаких мероприятий и полное умиротворение. До моря и ресторанов - 5 минут прогулочным шагом, а практически всегда хотелось растрястись, и плюс есть машинки, которые каждые 15 минут курсируют по территории.
Питание отличное. Почитала отзывы некоторые, друзья, если вы из своей тарелки устраиваете помойку, складываясь на неё все, что видите, потом заедаете это манго и тортиком, то не жалуйтесь на пищеварение, которое в шоке от такой нагрузки. Рестораны тут отличные все, и основной, и аля карт. Единственное, азиатский не очень, конечно, но это только если вы реально любите паназиатскую кухню и любите настоящий том-ям, просто сходить - вполне себе.
Не очень поняла истерию некоторых отдыхающих по поводу сьютов и ремонта в них. Да, ремонт проводится давно, но все в очень приличном состоянии и на неплотно закрывающуюся дверь в душе или стыки плитки уж точно можно внимание не фокусировать. Намного, уверена, важнее белоснежное безупречное постельное белье и полотенца, тщательная уборка и отзывчивость персонала. Немного раздражал слабый wi-fi, но для киношек в youtube мне его хватало.
Все туристы отеля Rixos Sharm El Sheikh могут посещать все рестораны, заведения и мероприятия отеля Rixos Premium Seagate, что рядом, поэтому мы съездили в аквапарк в соседнем отеле. Концептуальная разница между этими двумя отелями, на мой взгляд в том, что Rixos Sharm - только для взрослых (16 ), а Rixos Seagate - для семей больше. Отсюда и разница в территории, мероприятиях, развлечениях и размахе. Детям, все же, нужно побольше действий. Аквапарк, кстати, неплохой, все горки вполне приличные, есть лягушатник дня совсем маленьких. Можно перекусить в баре у аквапарка, а добраться на машинке, на которую нужно записаться на стойке гостевой службы (там в определенное время машинки едут, как туда, так и обратно).
Словом, отель оправдал все ожидания, было прекрасно, но хотелось бы обратить внимание администрации отеля Rixos на следующее: у Rixos совершенно ужасные ланч-боксы, которые выдают туристам, уезжающим на экскурсии. Неожиданно, правда? И Это, правда, позор. Мало того, что есть это можно с натяжкой (ну кто догадался положить целый помидор и целый огурец, да ещё и не мытые. Где я в Каире могу их помыть и порезать?!), так ещё и упаковано все отвратительно. В то время как у других отелей, менее престижных и дорогих, аккуратные сумочки и коробочки, у Rixos - дешевые пластиковые подложки, обёрнутые пищевой пленкой и безобразно сложенные в бумажный пакет, который тут же рвётся. Половину содержимого туристы выбрасывают практически сразу либо вообще не берут. Пишу это замечание исключительно для администрации, над такой деталью как ланч-бокс тоже стоит задуматься.
И немного информации не имеющей отношения к отелю, но полезной для туристов из РФ.
1. Летели чартером I-Fly, вполне себе сносно, комфортно, даже кормили (унылая сосиска с тоскливыми сухими макаронами, но, все же), без задержек. Можно заранее выбрать себе места, чтобы рядом сидеть и покомфортнее
2. Туроператор Fun&Sun. Если вы гость Rixos, то трансфер у вас будет почти индивидуальный (только гости Rixos), в микроавтобусе. Зачем туристы извращаются при этом с персональным трансфером и пишут потом гневные отзывы, что их обманули, - я не знаю. Головную боль себе ищут.
3. Из экскурсий мы брали только Каир и Луксор, и туда, и туда с перелетом на самолете, а не автобусе (Каир 280$, Луксор 330$). Лететь комфортно, из аэропорта Шарма - 45 минут в обоих случаях, и это точно лучше, на мой взгляд, чем тащиться 8-9 часов в ночь на автобусе. Можно оплатить экскурсии как наличными в любой валюте, картами, так и приспособились они к переводам СберОнлайн, правда, чуть по завышенному курсу. В августе, конечно, жарковато для таких поездок (в Каире было 39, в Луксоре до 45 доходило), но мы стойкие и, всё равно, это стоило того. Кстати, воздух в Египте очень сухой и жара переносится намного легче, чем в странах с влажным климатом.
8
Tatyana T
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Выбирали с молодым человеком отель для отдыха в Египте, решили ехать в Риксос, так как считали, что это УРОВЕНЬ и КАЧЕСТВО. Все оказалось совсем не так. Риксос Премиум = неплохое пребывание и отвратительная работа с клиентами
Территория отеля действительно нам очень понравилось - все очень чисто и ухожено, достаточно много зелени. Бассейнов достаточно, но на не основных бассейнах практически всегда нет свободных лежаков. Например бассейн, что у шведского стола всегда пустует, так как там 4-6 лежаков всего и естественно они всегда заняты. Если хотелось искупаться, мы просто кидали вещи на землю около бассейна и плавали
С полотенцами тоже беда, на огромной территории отеля всего две точки, где можно взять полотенца, а так как территория большая, то это не всегда удобно. На мой взгляд точки с полотенцами должны быть около каждого бассейна, чтобы не тащиться перед купанием специально за полотенцем через всю территорию
По поводу питания впечатления двойственные. На шведском столе вроде и есть выбор, но небольшой. Плюс все пережаренное, стейки сухие(мы каждый рад просили medium прожарку и ни разу ее не получили). Большой выбор десертов. А вот в ресторанах а-ля карт все отлично, нам очень понравилось.
Весь отдых был омрачнен проблемами с пищеварением. Сразу хочу отметить, что питались мы только на территории отеля. Сначала у меня появились проблемы с пищеварением, что я 3 дня не могла далеко отойти от номера, потом то же самое случилось у моего молодого человека. Пообщались с отдыхающими в отеле и оказалось, что не у нас одних такая проблема. Вот и думаем теперь - что это было? Инфекция или отравление? Короче половина отпуска была в туалете в номере, отдых ВО👍
По поводу номера - уборку всегда делали очень хорошо, тут претензий нет, но опять же есть нюансы. Когда мы выбирали номер, то остановились на уровне выше стандарта. При заселении на ресепшне нам сказали, что у нас стандарт и нам бесплатно делают апгрейд. Спасибо конечно, но тут какая-то иллюзия подарка получилась. Получили то, за что платили, но нам это преподнесли так, будто отель проявил лояльность! Не особо придали этому значение, заселились
Что мы получили? Да, номер был хороший, новенький, немного уже побитый, но вообще не критично. Мы плохо спали потому что очень странно работал кондиционер. Мы были в разных отелях, но НИГДЕ не было НАСТОЛЬКО шумного кондиционера. Мало того, что он в принципе громко работал, так периодически он начинал громко свистеть и стучать. Из-за этого посреди ночи мы часто просыпались, что не слишком приятно на отдыхе. Сообщили об этом на ресепшне, обещали починить, но так ничего и не сделали
Из раковины постоянно пахло канализацией. Нет, это был не едва уловимый запах, а настоящая вонь, которая доходила до кровати(!!!). Просили решить эту проблему, к нам прислали человека(кстати, в течение 30 минут, за это спасибо), который что-то залил в раковину и ушёл. На остаток дня (это было уже ближе к вечеру) запах пропал и вернулся на следующее утро. На ресепшне просили поменять нам номер, на что нам ответили, что такая возможность будет только через несколько дней. Посчитали, у нас там оставалось 2.5 дня отдыха и перетаскивать вещи и заселяться заново очень не хотелось, решили перетерпеть
Персонал в 50% случаев очень вежливый и отзывчивый, всегда старается помочь и пойти навстречу. Особенно веселый и отзывчивый был водитель Султан, вообще классный. В ресторане «Мангал» были хорошие официанты и повара. 30% в целом нейтральные и оставшиеся 20% откровенно неприятные. Большинство персонала хорошо знает английский и даже русский. В ресторанах не всегда они подходят и приходится их ловить, а это сделать сложно, приходилось даже самим к ним подходить. Да, это не сложно, но разве так должно быть в отеле такого уровня, как Риксос?
При выселении вообще было какое-то цирковое представление, которое окончательно испортило нам отпуск.
За день до выезда мы решили оформить индивидуальный трансфер через консьержа, чтобы доехать в аэропорт с комфортом. Заказали, пришли выселяться и действительно нам подали машину и отправили в аэропорт. Только вот рейс перенесли на следующий день, а нам никто об этом не сообщил. Из-за этого нам пришлось 3 часа находиться на улице(в аэропорт не пускали из-за переноса рейса, но это вообще отдельная история) под палящим солнцем в самое пекло. Заказали потом такси, чтобы поехать в Риксос и разобраться что вообще к чему. На поездку туда-обратно мы потратили 18 20$=38$
Приехали в Риксос и консьерж нас начал убеждать, что он ничего не знал, ведь наш гид ему ничего не сообщил. Начали выяснять, гид же в свою очередь нас убеждал, что передал всю информацию консьержу ещё в 8:00 утра, а индивидуальный трансфер за нами приехал в 9:30. Нестыковочка получается. Наш гид попросил передать трубку консьержу и вдруг оказалось, что действительно эта информация была у консьержа. Знаете что консьерж сказал в своё оправдание? «Бумажка с временем была на русском языке, я не знаю русский язык». Серьезно? На ресепшене в 10 метрах от него много работников, знающих русский язык, но он решил, что раз бумажка на русском, то можно ей просто подтереться. Хотя, казалось бы, цифры везде одинаковые, там не было русских слов. То есть консьержу передали бумажку с переносом времени и даже если он не смог сам прочитать, то почему бы не поинтересоваться, что это вообще такое, хотя бы у гида, который передал ему эту бумажку. Отель такого уровня должен заботиться о своих клиентах, но на нас просто наплевали, будто мы в отеле низшего уровня. «Что, перенесли рейс? Пф, не наши проблемы, вы должны были силой мысли сами об этом узнать» - вот как это выглядело. Мы просили позвать старшего менеджера и знаете что ответил консьерж? «Я главный, никого звать не будем, разговаривайте со мной». То есть в нашем праве побеседовать с руководством нам было отказано.
Выселение было 13.09.2022г
В качестве хорошего примера могу привести наш опыт пребывания в отеле Meeru Island Resort & Spa на Мальдивах. Там тоже был перенос рейса и знаете что сделали люди с ресепшна? Они САМИ перенесли наш трансфер, ПОЛОЖИЛИ бумажку с информацией о переносе рейса и трансфера к нам в номер и ПОЗВОНИЛИ два раза(!) в номер, чтобы об этом напомнить. Вот это я понимаю забота о клиентах
Прошу руководство отеля связаться со мной. Почта telenina.t@mail.ru
16
Владимир
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Всем добрый день. Пишу из чудного отеля в котором отдыхаем на данный момент. В целом отель хороший если не брать пару но... Которые полностью отбили желание возвращаться сюда снова. Начнём с хорошего: 7 ресторанов а-ля карт полностью бесплатные большой жирный плюс. Еда на шведском столе ничего особенного, но выше среднего. Анимация в отеле супер!!!Программы, тренеровки, вечерние шоу,а самое главное аниматоры которые всё подробно расскажут и если будет нужно персонально вас пригласят( Алёна, Ахмед отдельное вам спасибо). Теперь перейдем к но... Море без захода в него с пляжа, тут притензий к отелю нет, сами не прочитали специфику данного курорта Шарма. Заход только с пирса с кучей народа на маленьком пяточке с кучей красивых рыб и шикарным рифом. Если вам это нужно то Шарм для вас, если вам нужен пляжный отдых однозначно нет. Весь отпуск пришлось провести у бассейна. Ну а теперь притензия к отелю, которая заставила меня зайти и написать отзыв. Уважаемый ресепшн отеля, там работают максимально не клиентоориентированный люди. Дважды столкнулся с проблемой которую глубокоуважаемый ресепшн даже не попробывал решить, а говорил тупыми установками. Первая проблема не сильно страшная но заставила меня 3 раза сбегать от номера до ресепшена на протяжении 20 минут, а это очень не малый маршрут, хотя можно было меня выслушать и обеспечить меня электрокаром с водителем которых у входа было очень много, но отличные работники ресепшена конечно отправили меня ждать такси которое постоянно ездит по территориии, и не захотели задуматься что мне придётся сделать это 6 раз. Второе но самое ужасное нахожусь ещё тут, выезд у меня завтра 15.09.2022 до 12:00 , а вылет в 18:15. Логично мне требуется поздний выезд и всего то на 3 часа в 15:00 я покину номер. Мне в нём опять же отказали, не за отдельную плату в общем никак, а это всего 3 часа задержки. Понимаю что могут быть проблемы с загрузкой и мой номер нужен для новых гостей, но я не поленился и открыл букинг намеров с 15.09.2022 на 16.09.2022 более чем достаточно для бронирования. Спасибо вам большое.
20
Маргарита К
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Мы в отеле Rixos premium seagate останавливаемся второй раз подряд. Первый раз останавливались в августе 2021 года. Нам практически все очень понравилось. Красивая, большая территория, вкусная и разнообразная еда и приветливый персонал. У нас только было 2 проблемы. Первая с записью в рестораны и вторая это оооочень шумная дискотека из-за которой не возможно было спать. И обе проблемы нам помогла решить девушка с гостевого сервиса Маргарита. Второй раз мы вернулись в этот отель можно сказать благодаря ей. Но в этом году Маргарита оказалась в соседнем отеле в Rixos Sharm. И мы отправились туда на экскурсию. Очень приятный отель. Здесь совершенно другая атмосфера. Атмосфера полного спокойствия. Я прям советую всем, кто без детей ехать сюда. Маргарита нам рассказала все об отеле и мы надеемся, что когда-то мы остановимся и там. Спасибо Rixos и личное спасибо Маргарите за наши чудесные каникулы.
12
Нарек
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Проживаю на данный момент в отеле, выбирали по отзывам. Скажу сразу, почти уверен на 100%, что отзывы нарисованные. Нет здесь такого, что там описано. Пожалуйста подумайте, прежде чем выбирать данный отель. Фальшь Фальшью
Не знаю почему такие восторженные отзывы о сервисе, но это явно не 5 звёзд, 3 звёзды, не буду все перечислять но менеджер отеля может повысить на вас в голосе, ребята за стойкой будут врать в глаза, персонал не обучен ходит с недовольным лицом, угрюмые - «понабрали по объявлению». Русский язык на уровне добри вичир.
Интерьер уже на износе, запылённые, засаленные подушки на главном холле. Поверхности в разводах, царапинах. Очень плохо следят за чистой в общих зонах, туалеты в том числе. В пятизвездном отеле отваливается ручка на двери, .
Еда отельная история, это полное разочарование, все кто пишут про разнообразие, такое чувство, что не видели настоящего разнообразия. Скудный выбор, вкус блюд очень очень спорный.
Сервис 1
Интерьер 2
Питание 1
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отель великолепный, персонал крайне дружелюбен и вежлив, все улыбаются, шутят. Бассейны чистые, в основном ресторане вкусно и разнообразно, на завтрак свежевыжатые соки, апельсин,манго и что то ещё . Есть бар с фрешами из клубники, базилика и прочего. Можно пользоваться территорией второго отеля, там риф поинтересней, для любителей живности советую туда ехать. Так как территория большая - ездят гольфкары, каждые 15 минут, а то и чаще. Номер чистый, при заселении сделали презент как молодожёнам и переселили в номер категории делюкс. Мини бар супер. Номер просторный, убирают хорошо. Чаевые в отеле не выпрашивали.
Индийский - все быстро приносили, еда очень на любителя, просто попробовать - оно того стоит, но вряд ли все съедите, потому что специфичная кухня. Очень много специей в каждом блюде, даже мороженное очень странное на вкус. Советую только тем кто любит эксперименты или любителям индийской кухни.
Азиатский ресторан - очень долгое обслуживание, все вкусно, но поедание трёх блюд заняло 1.5 часа. Том ям на креветочном бульёне, очень вкусно, острота приятная. Креветки в панировке - супер. Говядина великолепна.
Мангал - Шеф повар Ахмед учтивый, официанты молодцы, сервис на высоте, еда невероятно вкусная, стейков объелись, грибы, кукуруза, соусы - божественно! Быстро, все за 15 минут сделали и постоянно приносили все что пожелаем, соки, пиво, вино, рекомендую однозначно, ещё и прожарка идеальная. Была бы возможность поставить 10 - поставил бы без раздумий.
Итальянский - все очень вкусно, обслуживание быстрое, официанты крайне доброжелательны
Бразильский - великолепный ресторан, мясо обалденное, я не особо люблю курицу, но она понравилась даже больше шашлыка из говядины! Обязательно к посещению!
Все быстро, обслуживание на высоте.
Рыбный - не могу сказать что мы оказались под каким-то особым впечатлением. Ни чего сверхъестественного в ресторане не было, те же крабы, рыба и креветки как в общем ресторане, только подача чуть более привлекательна. Все вкусно, без особых заморочек с кухней, но почему такие ошеломительные отзывы на ресторан мы не поняли.
Из минусов (для нас не значительно) - отсутствуют зубочистки в ресторанах и основном ресторане, медленные официанты и напитки проще брать самому, вечерняя программа довольно однообразна, феерии никакой нет, все просто. Диджей feela огонь, зажигалочка :) танцует лучше подтанцовки! Анимация не навязчива, так же как и те, кто продаёт туры.
Отдельная история про туры от тез тур, к отелю отношения не имеет, но может кому то будет полезно. Брали три экскурсии:
1. индивидуальный катер на троих, 800 долларов. Гид сказал, мол вы сами выбираете что, куда, зачем и на сколько. Началось все прекрасно. Мы думали, что на корабле будет человек 5, оказалось 10, но сильно команда не досаждала. Мы дошли до белого острова, там нам сказали, что будет фотограф, цену не озвучили. Сказали «договоримся». Телефоны сказали не брать, мол пофотают. Потом было погружение, прошло хорошо, фото тоже было. Далее мы приплыли в рас мухамед, там тоже плавали около часа. Первый негативный момент: Время 4 часа, нам говорят, что мы едем домой, от чего мы опешили. Гид говорил, что экскурсия до 6. Немного поругавшись, нам сделали ещё остановку на час, где мы поплавали вдоволь. Второй момент: фотограф запросил за фото и видео 400 долларов…400 Карл! Причём фото на слабом любительском уровне. Видео вообще через программу гоупро сделанно, автоматически. Мы сказали 40-50 долларов, больше не дадим, обиделся и удалил все. Обидно, но пофиг.
2. Экскурсия на гору Моисея: если оооочень любите ходить или верите в господа, это для вас. Остальные мимо. Предварительный рассказ гида был настолько не понятен (плохой русский), что мы уснули в первые 20 минут. Шли ночью, в гору, 7 км - 4 часа, нам под 30, занимаемся спортом, но мы офигели, мягко говоря, особенно когда дошли до ступеней. На горе красиво, фото получаются супер, рассвет встретили. Берите 4 бутылки воды на двоих - минимум. 0,5 воды на горе стоит 1$, 1,5 л - 2$. Сникерс маленький - 1$. В целом понравилось, но мы бы не повторили.
Выехали из отеля в 8 вечера, обратно в 13 дня. Цена вопроса 80 долларов. Обязательно берите кофты, в августе замёрзли на горе, пледы на горе 3$.
3. Багги, квадроциклы, верблюды (экскурсия секрет пустыни) - тез тур и тут оплошал, говорили выезд в 16.00, обратно в 20.00. Выехали в 16.20, в отеле были в 19.10. Нам обещали катание по 30мин на машинках и 15 мин на верблюдах, в итоге 20 мин на машинках, колонной, тоска, медленно. Верблюды 2 минуты, тупо ради фото. Арафатки и очки обязательны. Цена вопроса 100$, если хотите кататься на всем раздельно.
20
Елена
Дата отзыва: 26 августа 2022
Начну с погоды, для тех, кто сомневается, стоит ли ехать в Египет летом. Жарко, очень жарко, днем 37 39, ветерок небольшой, хотя и ветренная бухта считается (видимо, в осенне-зимний период), в общем, проводить время только у воды. А вот ночью кайфово, 29 30, ну очень комфортно! Экскурсии в такую жару не советую брать (кроме морских прогулок), у нас знакомые ребята поехали в Каир, очень тяжело далась поездка.
Про отель. Сказка! Все отзывы правдивы, даже те, где ругают устаревшие номера.
Нас заселили в номер на 1 этаже в 10 корпусе с выходом на террасу и прямо к бассейну Лагуна (в летний период считается главным, там проводят все активити), также рядом сцена, где проходили вечерние шоу, (пару дней в неделю, в остальные дни шоу на другой сцене, у пляжа). Сам корпус располагается посередине всей территории, одинаково, как до основного ресторана и пляжа, так и до ресепшена. Скажу честно, расположение нашего номера мне показалось самым лучшим. Номер не самый свежий, но когда начинаешь приглядываться, то понимаешь, что дело даже не в устаревшей мебели а в кривых руках строителей, кто делал последний ремонт, ну и потом, хотелось бы, чтобы следили за текстилем в номерах (шторы, занавески, нижняя "юбка" на кроватях), просто их нужно постирать.. Отель старается, проводят ренновацию, например в 3 корпусе активно шла, меняли абсолютно всю мебель, матрасы, текстиль и т.п. Кстати, кровати высокие (как я люблю), постельное белье хорошее и матрац для меня был удобным. Сразу при заезде нас поприветствовал мужчина, который делал уборку в номерах нашего корпуса, к сожалению, имя не запомнила, очень хороший, улыбчивый и приветливый, конечно мы оставляли чаевые, заслужил!
Про еду много сказано. Да, 500 блюд, но все равно мы ели то, что любим, всё не перепробуешь. Крабы были часто, но они мелкие, есть в них почти нечего, правда один раз были прям крупненькие, очень вкусные. Единственная претензия к приготовлению креветок: жареные или вареные, не важно, всё передержано, сухие, неужели повара не знают, что креветки готовят максимум 2 минуты!? Выпечка супер, фруктов полно всяких разных, в т.ч. манго. Рестораны аля карт наш рейтинг: Мангал (аж 2 раза были), Турецкий, Бразильский.
Отдельно отмечу, что на завтраках/обедах/ужинах, а также в главном лобби (где ресепшн) часто была живая музыка - скрипка либо саксофон. Ну очень приятно! Спасибо музыкантам!
Отдельное слово об аниматорах. Русскоговорящих 2 в отеле, Диана и Алёна, обе с Украины. Умнички, красавицы, никогда на месте не сидели, старались уделить внимание всем гостям! В целом весь персонал: парни в баре Али, официанты Кирилл и другие (всех не запомнила) умнички, главное не жадничать, а иногда их благодарить чаевыми!
Касательно контингента: в основном арабы, евреи, русские, казахи, итальянцы, испанцы, бельгийцы, британцы (расположила в порядке убывания по количеству).
Каждый день в 17.00 диджей в баре на пляже до 18.30 (начала ужина). Вечерние шоу начинались в 21.45, всегда что-то интересное придумывали, начиная от встречи гостей на шоу (выставляли разные декорации для фото, одевались в красивые костюмы). Шоу в основном музыкальные либо акробатические, но все красивые, костюмированные, профессионально подготовленные, нет банальных фокусников и конкурсов, типа Мистер/миссис отель. Девчонки из поп группы Мускат просто покорили своим вокалом!
После шоу диджеи, всех покорила Fela своей энергетикой, остальные тоже молодцы!
Самое слабое место отеля, это море, но хорошо, что пирс небольшой, не надо топать киллометр, но там приличные волны и течение, мало кто рискнул поплавать. Зеленый флаг где-то после 14.00. Не понимаю, почему так трясутся над этими кораллами, ну вырубили бы зону, чтоб заходить с берега, с них не убыло бы, этих кораллов кучи в красном море. Короче, все тусят у бассейнов, пляж пустой.
Один раз была вечеринка у бассейна напротив главного ресторана. Говорят, первый раз такую устроили за последние 3 месяца. Просто супер организовали: диджей, фуршет с необычными закусками, даже огромный осьминог был, блюда на мангале, куча коктейлей, которые даже плавали в бассейне на специальном "плавучем столике", а официанты, курсирующие между гостями на роликах просто покорили своим уровнем катания. Побольше бы таких вечеринок!!!
Итог. Первый раз в отеле 16 , и почувствовали эту колоссальную разницу! Я наверное половины не рассказала, сколько хотелось. Весь топ менеджмент и его персонал держит этот отель на высоком уровне! Всем огромнейшее спасибо! Теперь и не знаю, как ездить в отели ниже по качеству (надеюсь, и не придется) Риксос в сердце навсегда!
20
Иван
Дата отзыва: 13 августа 2022
В дополнение к отзывам с оценкой 5* хочу отметить спортивную команду тренеров: Руслан (силовые тренировки), Тина (TRX, аква), Юля (фитнесс, аква), Тимур (TRX, аква), Мариам (йога), Махмуд (волейбол). С таким вкусным и разнообразным питанием в отеле, с этими ребятами вы всегда будете в отличной форме и с хорошим настроением. Спасибо Вам за тренировки!
20
Kati0011
Дата отзыва: 06 августа 2022
Всё здесь замечательно. Сервис отличный, еда и напитки на любой вкус.Обслуживание, уборка на высоте. Развлечения есть, отель без детей и поэтому нет писков и визгом. Персонал сделает всё, чтобы вы не в чем не нуждались.Пляжный бар супер Мухаммед , Ибрагим и другие спасибо вам. Амр детох бар, лучше фреши и беседа. Кальянщик Мустафа везде нам помогал, ресторан общий менеджер Максим (он такой один) и официант Абдулла всегда были нам рады. Мы ещё здесь, но уже планируем вернуться.
16
Constantine Panikovskiy
Дата отзыва: 04 августа 2022
Достойный отель, как и все Rixos. Но есть один большой минус: персонал. Ленивые, хитрые египтяне портят всю картину. Не убирают со стола, долго ждать заказанных напитков. Отвратительная работа ресепшн. Плюсы: номера, территория, пляж.
16
Constantine Panikovskiy
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отель, как и вся сеть Rixos очень достойный. Главные плюсы: красивая территория, лучший в Шарме аквапарк, хорошее питание, большой выбор напитков, чистый песчаный пляж. Минусы: ленивый персонал, неудовлетворительное обслуживание в ресторанах и барах. Управляющие отелем турки видимо не справляются с местными кадрами, хитрыми и ленивыми.
16
Yana
Дата отзыва: 31 июля 2022
Не хотела писать негативный отзыв, но придётся. Нахожусь сейчас здесь и каждый день проблема с карточкой на вход в номер, каждый раз выходя из номера - не могу попасть. Персонал абсолютно не шевелится помогать по каким бы то ни было вопросам. Бросают трубку, обещают что-ли о сделать, но за 5 дней никак не решили проблему, не поменяли номер, никаких комплиментов в виде вина и тп. Спа конечно не уровня Риксос, все отели этой сети славятся своими спа центрами. Хаммам не работает, косметики типа шампуня хотя бы в спа нет… Отель исключительно для тусовок, если вам не важен сервис высокого уровня, но важно, чтобы было движово и весело, то да, сюда за этим разок приехать можно, в этом плане неплохо, особенно музыка и диджеи. Еда нормальная
20
Константин
Дата отзыва: 28 июля 2022
Ультра он инклюзив. Эти все сказано. Персонал умеренно говорит по русски. Кухня насыщенная, разнообразная, не обыкновенные креветки от шефа, которые можно есть бесконечно))) одним словом - кухня 5
Отличный пляж и антураж мостиков на основном закрытом пляже.
Самыл лучшие восхищения персоналом и работой менеджеров
Из минусов:
Не пускают купаться при волнах(( категорически
Интернет периодически тормозит.
Остальное - отлично
20
ElyseesC
Дата отзыва: 27 июля 2022
Положительных отзывов много, и я не буду делать акцент на тех моментах, что действительно хороши (территория, питание, персонал). Но поговорим же о тех вещах, что так себе:
1. Анимация. Часть 1 - День. Вообще, это некий common sense, что анимация подходит к новым туристам в первый-второй день, знакомятся и рассказывают об активностях в отеле. Вы можете приехать ради чила и вообще не участвовать в программах, но получить о них информацию и самим решать что делать - кажется важным. Здесь это не так, и к вам могут вообще не подойти (увы). В дневных программах отсутсвует системность, мероприятия могут начинаться в разное время. Анимация отдаёт бледностью креативной мысли, что входит в диссонанс с красочность убранств и яств отеля Риксос
2. Анимация. Часть 2 - Ночь. Вечерние программы не рассчитаны на ваше пребывание сроком более 1 недели, т.к. начинают повторяться 1 в 1. Да и те, что идут в рамках 1 недели не поражают разнообразием. Всегда строятся по одинаковому принципу - 1 час шоу-программа (либо акробатические танцы, либо вокальные упражнения известнейшей группы Мускат). Далее 2 часа дискотеки (где 10 людей танцуют, а 100 человек наблюдает за этим). В целом это съедобно, но через неделю начинается несварение
3. Анимация. Эпилог. Вас обязательно попросят оставить отзыв об анимации, т.к. у них kpi’s. При этом постараются это сделать в удобный для них момент (когда вы будете навеселе и позитивно настроены). Для отеля, старающегося вырваться из кучи себе подобных/однотипных заведений - возможно это Ок, а для данной сети - это как-то несолидно
4. Бар. Если вы заказываете что-то сложнее чем виски-кола, у бармена может случиться необъяснимый припадок забывчивости и он попросит вас перечислить ингредиенты, которые должны входить в напиток (именно с целью понять из чего он вообще состоит, а не с целью уточнения добавить ли лимон/лёд/итп). Это странно, т.к. все напитки из их же меню. Повторялось неоднократно
А в целом отель и отдых в нем - замечательное решение. Выбирайте его и не пожалеете. В отзыве перечислены немногочисленные негативные моменты, т.к. кому интересно читать о хорошем
12
Дарья
Дата отзыва: 27 июля 2022
Самый классный отель и его большой минус в 2022г.
С отелем все отлично, на высшем уровне обслуживание, уборка, прекрасный дизайн, продумано до мелочей. Наверное отзыв был бы идеальным если бы не одно но.
Работа анимации. Это самые плохие аниматоры на памяти, а на фоне такого отеля - это выглядит ещё хуже.
За 10 дней аниматоры так и не подошли и не познакомились, общались вынуждено, натянуто, если рядом было руководство или если контакта было не избежать. В один день, пытались воспользоваться тем, что мы выпили и заставить написать отзыв, предлагали даже сами написать, мол только разблокируйте телефон. Вечером, когда начинается программа, они в туалете обсуждают туристов и отзывы, что устали от туристов, которые не хотят ничего писать и не знают, как ещё заставить, хотя говорят на русском и все понятно тем, кто заходит в туалет.
К этому накладывается и то, что, как оказалось, аниматоры из западной Украины и работают на русском с русскими туристами. Будто само собой накладывается то, что они принципиально не хотят общаться русскоязычными туристами. Очевидно, что отношения у стран не очень и на их родине сейчас запрет на русский язык, а здесь нужно русских развлекать. Не хочется это связывать между собой, но выглядит так, что у бассейна они подойдут к египтянам, англичанам, итальянцам, но не к русским. Из-за этого мы не узнали о многих классных фишках отеля и крутых занятиях. Очень жаль. Многие туристы рассказывали, что махали им, пытались привлечь внимание, но они обходятся фразами «привет» и идут дальше по своим делам. К некоторым туристам из Казахстана подходили и жаловались, что уже замечают минусы этой работы и на грани истерики. Ну это как ? Наверное, не все на это обращают внимание, и не всем нужна анимация, но для многих это 30-40% качественного отдыха. Может руководство отеля задумается, если им сложно выполнять работу на отлично для русских туристов, так может не стоит девушкам занимать должность именно аниматоров, ведь русских туристов действительно много. Все же в отелях такого уровня, непозволительно подобное отношение, сильно смазалось впечатление. Отдельно хочется сказать спасибо персоналу ресторана и спортивным инструкторам. Но, пожалуйста сделайте что-нибудь с аниматорами, они совсем не работают.
12
Иван
Дата отзыва: 24 июля 2022
Обратите внимание на качество приготовления рыбы на гриле перед главным рестораном. Рыба от гари получается горькая и снаружи и внутри. Возможно нужно заменить решетки на мангалах или хотя бы их хорошо почистить. Из-за того, что рыба горькая, половину приходится выбрасывать. Спасибо.
20
Евгения
Дата отзыва: 16 июля 2022
отель 5 звезд по всем пунктам. отдыхали с 9.07.22 по 16.07.22
про отель в целом
- при заселении поменяли категорию номера с супериор на делюкс бесплатно. Вообще один из немногих отелей где нет вымогательства чаевых, хочешь даёшь, хочешь нет, все делают быстро, качественно и с улыбкой. Менеджер Хасан оперивно помогает рашать все вопросы, отлично говорит по русски. Вообще хочу отметить высокий уровень сервиса во всех локациях - бары, рестораны, бассейн, пляж, уборка номеров - все отлично организованно. Особенно понравилась система полотенец - не нужна карточка на которую меняешь, просто берёшь где удобно, и там же можно оставить, сами все уберут, а турист возьмёт где нужно новое в любое время. И ещё тут нигде нет битвы за лежаки, места есть всегда.
- номера делюкс это после ремонта, очень хорошие, большая комната, все чистенько. Супериор это категория до ремонта, там все уже уставшее, мы ходили посмотреть
- территория большая, от нашего корпуса возле ресепшен до основного ресторана и пляжа идти прилично, но машинки, которые по всей территории ездяд, проблему решают, хотя и не часто пользовались. Много бассейнов, можно пойти на большие с музыкой и барами, можно в маленьких поплавать ( это для тех кто не хочет видеть других людей вообще). Вай фай на всей территории, но слабенький и часто отключается, на сообщения в мессенджерах хватает, на большее нет, но нам и не нужно было.
- еда отличная, в основном ресторане большой выбор всего, морепродуктов в том числе, даже голуби были (у египтян деликатесом считается, но мы не рискнули пробовать). 6 аля картов разных кухонь. Мы схолиди в рест с морепродуктами- вкусно, понравилось и мангал (мясной) - этот вообще огонь - личное барбекю с обалденным мясом, (повару Ахмету привет). Вообще еда в аля картах отличается от основного, тк готовят отдельно по заказу, поэтому рекомендую. Алкоголь стандартный, как везде, мы пили коктейли, крепкий не пробовали, вино и шампанское на мой вкус не очень т.к люблю сухое. Не хватало соков нормальных, тк в коктейлях используются концентраты, поэтому для нас были топ джин тоник и мартини со швепсом.
- анимация очень крутая, ребята молодцы. Днем много всяких активностей типо акваэробики волейбола и пр. ( но мы на такие не особо ходили) и тут самая веселая вечереняя анимация которая мне встречалась, начиная от дискотеки на пляже в 17.00 и до основного шоу в 21.30 и дискотеки после него (она до часу) но кто не догулял, набирали алкоголь в лобби (он круглосуточный) и шли со своей колонкой на пляж.
- про море. красное море с другими не сравнить. Очень красивое но сложное. до обеда купаться в нем нельзя тк в это время ветер и отлив, всегда висел красный флаг до 12.30, насколько поняла это особенности географии и там всегда так. Купались с пирса, с берега в воду не зайти. тк с пирса глубоко, тапки там не нужны, маску лучше взять свою сразу, в отельном магазине грабительские цены, а она однозначно нужна, иначе всей этой красоты не увидишь, тут свой интересный риф с множеством рыбок.
Единственный напряженный момент за весь отдых - трансфер из отеля. мы решили не ехать на общем автобусе тур оператора, а продлить отдых на пару часов и уехать на такси. На ресепшене заказали машину накануне вечером (стоит 18 долларов на двоих), но что то пошло не так, и они не заказали ее заранее, и начали вызывать когда мы пришли к своему времени выезда, в итоге машина пришла на 30 мин позже. Хорошо время в запасе до вылета было, и водитель нас домчал за 8 мин до аэропорта, но мы понервничали.
Вобщем и целом очень клевый отель, тут даже браслет выглядит как украшение, а не пластиковая полоска на кнопке, кислотного цвета, как в других. Вообще, наслушавшись историй других туристов на экскурсиях про тараконов и плохую еду в их отелях, поняли что правильно выбрали, хоть он и дороже.
Про отдых в целом:
Тур оператор библио глобус, авиакомпания ред вингс.
Лететь из Москвы 6,5 часов теперь. В полёте не кормят, поэтому едой запасайтесь, если нужно. На борту можно купить за деньги то что раньше всегда входило в стоимость перелёта. Сам самолёт уставший, тем кто любит придти к концу регистрации (это такие как я) достанется последний ряд возле туалета, без откидных кресел, со сломанными и примотанными скотчем столиками.
Отельный гид Мухаммед пришёл к нам на след день, быстро нам все рассказал т.к нас было всего 2е новеньких, и мы знали что нам нужно, и отпустил с миром. Брали экскурсию морскую и в Каир на пирамиды.
- про экскурсию морскую. Её взяли тк хотели попробовать дайвинг, а где это делать как не на красном море. Стоит 50 долларов 30 если хотите погружение. Там 3 остановки первая дайвинг - погружение на 15 мин максимум, тк мы первый раз пробовали - море впечатлений, очень понравилость. Что напрягло, так это то что большая часть времени уходит на фотографа, поэтому если понимаете что не будете тратить 40 долларов на фотки, договоритесь на берегу что вам это не нужно. Вторая на песчаном острове - не очень впечатлил и туда берите тапки. 3я снорклинг на интересном рифе.Сам корабль без музыки и алкоголя ( кому важно).И ещё тут напряг трансфер. Индивидуальный трансфер это конечно круто, но если о нем знать. Т.к. нас забирал мужчина арабской наружности, без опознавательных знаков библио глобус (что является нарушение правил туризма) и без предупреждения нас об этом. ( поэтому гиду Мухаммеду минус в карму за это) и обратно сопровождающий нас гид искал куда нас пристроить...
- Каир. Мы брали самолетную (около 300 долларов), она хороша тем что не очень популярна т. К есть автобусная ( на которой ехать 9 часов в одну сторону! И на 100 долларов лешевле), а лететь 40 мин. Поэтому наша маленькая группа из 6ти чел оперативно везде побывала. И ещё нам очень повезло с погодой и гидом в этой экскурсии. Не было большой жары, и гид очнь увлечённый человек своей профессией, очень интересно рассказывал. В плане экскурсии исторический музей (очень интересно для любителей истории), прогулка по Нилу на катере, магазин парфюма ( куда ж без него) и пирамиды и сфинкс.
-про деньги. Учитывая сегодняшнюю ситуацию, россиянам отдыхать тяжело. Я пробовала использоваить свой долларовый мастер кард в аэропорту, но
не сработало, поэтому долларовая наличка нужна на всякие мелочи. Особо там тратить деньги не куда. А так вообще они приспособились, экскурсии я оплачивала через сбер он-лайн в рублях
20
Ira2711
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отличный отель с замечательным обслуживанием. Отдыхали здесь с супругом 20-27 июня в 4 корпусе. В номере есть все необходимое: вдоволь бутилированной воды, целый минибар с прохладительными напитками и чипсами, в ванной комнате шампуни, кондиционеры, гели и одноразованя расческа. Все это пополняется каждый день. Хотелось бы выделить молодого человека Mohamed Ibrahim, который поддердивал чистоту нашего номера. Если руководство отеля читает отзывы, то очень надеюсь, что его поощрят за прекрасную работу - это всегда идеально убранный номер, поменянное постельное белье каждый день и, конечно, желание помочь и угодить гостям отеля.
Еда в ресторане разнообразная, мне не хватило времени, чтобы попробовать все. Огромное кол-во дессертов: пудинги, муссы, желе, пирожные, торты, пончики и так до бесконечности. Рай для сладкоежек. На ужин можно забронировать один из 7 (если не ошибаюсь) ресторанов. Бронирование ресторана очень удобно продумано, вы просто считывает qr-код и через телефон переходите к брони или же милые девушки из customer relations помогут вам это сделать. Я прямо очень советую сходить Lalezar ресторан. Замечательное обслуживание, вам посоветуют, что лучше попробовать и даже ненавязчиво уговорят взять дессерт :) La Churrascaria тоже хороший рестран. Можно наесться всевозможного мяса до отвала. А вот обслуживание в Asian нам не понравилось совсем. Официант который принимал у нас заказ просто вырывал из рук меню и мы просто дозаказывали ему в спину. В общем, на фоне супер-обслуживания на территории всего отеля, этот персонаж вызвал недоумение.
И, конечно, огромный плюс, что нет навязчивых продавцов туров и всевозможных безделушек. Достаточно было сказать, что нас это не интересует и человек отходил в сторону. Мы приехав из Финляндии испытали культурный шок, когда вышли за пределы отеля и начали отбиваться от продавцов. Спасибо руководству отеля, что не допускают такого на своей территории.
Подводя итог всем советую и мы непременно вернемся.
20
Гульнара Р
Дата отзыва: 04 июля 2022
В октябре 2020 года были все семьей в Египте. Время быстро пролетело, так как было очень весело. Катались на яхте, каждый вечер новые выступления и дискотеки. Питание было отличное, фруктов очень много, соки натуральные. Персонал вежливый, меню разнообразное, коктейли вкусные. В номерах и халаты и тапочки, шампуни и гели и мыло.
20
Алексей Малахов
Дата отзыва: 28 июня 2022
Был в отеле 18-24 июня.
Из плюсов: отель для взрослых, детей нет, много свободного места у бассейнов, в ресторанах, барах, на пляже. Никто ничего с утра не занимает, спокойно приходишь и сидишь (или лежишь) где нравится. Вкусная еда (много и ранообразно) в основном ресторане, поэтому в остальные даже не ходил. Очень хорошо готовят коктейли, причем у бассейна их приносит официант, можно даже не вставать. Но можно и доплыть до бара...
Номера вполне приличные, хотя и немного староватые. Но при этом все есть, все работает, туалетные принадлежности все на месте. Полотенца, белье, минибар меняют и пополняют ежедневно, проблем никаких нет. Питьевой воды в бутылках также много и постоянно обновляют. При приезде сразу были фрукты приносят бутылку вина (надо только позвонить и сказать какое). По русски говорят, проблем в общении не было.
Из небольших минусов: отель расположен к северу от Шарма. Поэтому постоянный ветер и неспокойное море. Несколько раз пирс был закрыт. Риф небольшой и неинтересный. Если едете плавать с маской - это не сюда.
В общем отличный отель, если поеду в следующий раз в Шарм - обязательно остановлюсь.
П.С. отдельная благодарность entertaiment team: Терезе и Елене - постоянно стараются вовлечь отдыхающих в активные мероприятия!
20
Zhandos A
Дата отзыва: 26 июня 2022
3 раз в этом отеле,все как всегда на уровне,Риксоса, море отличное, сервис отличный,хотел бы выразить благодарность Ahmed fakery Mohamed soliman Abozid , который помогали нам на пляже,организовать все быстро 👍👍👍
20
SergeyG
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас, впечатления великолепные (есть с чем сравнить, до этого отдыхали в люксовых отелях Доминиканы и Мексики). Отличая территория, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда 7 ресторанов Аля-карт, любой алкоголь, вечерняя анимация.
8
Marina M
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отдыхали с мужем в Риксос 3 дня, в первый же день отравились после ужина. Это был ужас,а не отдых. На площадке, где сцена заказали красное вино. Первый раз принесли два бокала вкусного вина, второй раз--- самое дешёвое, наверное, и кислое. Видимо, этот бокал и был решающим в нашем отравлении. На следующий день жуткое отравление у обоих, не могли выйти из номера. Рискнули только выйти в аптеку и обратно!
По поводу самого номера... Закрыть входную дверь-- это надо знать "секретики". С первого раза не получится! Напор воды в ванной слабый.
Развлекательная программа каждый день практически одна и та же. В 22.00 уже скучно, люди уходят кто куда... Не уверена, что кто-то остаётся до конца программы.
12
Лана И
Дата отзыва: 10 июня 2022
Это точно не 5 и тем более не премимум.
Анимация просят оставить положительный отзыв, по сылке ,подходят по нескольку раз и разные девочки. Видимо из - за этого рейтинг отеля намного выше чем он представляет из себя , думаю отель не стоит той цены ,что за него заплатил. Делают они это на дискотеке когда люди выпьют и добрые)))
корпус 18 3 эт :
Старая мебель вся , - это Superprior
Грязное стекло двери всю неделю
Сломан замок в ванной , Все очень уставшее
Тесновато . Дверь на балкон очень сложно открывается и закрывается
Грязные подушки на балконе,на которые страшно сесть.
Скрипучий шкаф в котором плохо закрываются и открываются ящики , но места много
Очень плохой напор воды сложно вымыть волосы до плеч , ванну набрать не возможно !!!
Людей не много было , в этом , отель был заполнен на 50 % ,может на 30 %
Входа в море нет с пляжа СОВСЕМ
Можно купаться с понтона ,но только после обеда)))
До обеда всегда красный флаг !!!
Вода с пантона холодная ,места для купания не много
Wi- fi работает через пень колоду, 2 дня вообще не было
Фотостанция Очень плохо !!!
Опаздывают на встречу на 1.5 - 2 часа
Абдушка ( Абдурахман) Крайне неприятный тип , разводит , мошенничает ,врет ведет себя агрессивно
!!! Уровень общения ниже 3 , думаю ему не место в Риксос.
Вообще система с фото какая то мутная , менеджер что продает фотосессию после заказа всех блокирует и не выходит на связь и тебе приходится общаться только с прохиндеями , сложилось впечатление ,что они не только не рады видеть ,но и даже ненавидят русских туристов.
Хорошо :
- дискотека каждый день
- диджей Fela - огонь
- Только обслуживание в основном ресторане ,на улице - отлично ! !!
- красивое лобби
- нормальная еда
20
Альбина Ф
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отдыхала в этом отеле в марте 2021 и
На Новый год с январскими праздниками 2022, есть существенные отличия, к сожалению не в лучшую сторону, но возможно сказалось загруженность отеля ввиду праздника, т.к страдал сервис в ресторанах и внимание персонала уделялось больше компаниям и семьям, мы же с подругой терпеливо ждали пока на нас обратят внимание, чтобы взять заказ.
В свою очередь отмечу отличную работу персонала на пляже, оперативно организуют место и найдут ширму, в январе ветрено и море холодное, я не рискнула купаться , но были и те кто купался.
Ранее с 2021 году возможно было посещение ресторанов соседнего отеля Seagate, отсутсвие этой возможности нас не огорчило, т.к ресторанов у нас достаточно из плюсов отсутсвие детей.
Отдельной похвалы заслуживает анимация и культурная программа и спорт активности, флай-йога теперь моя любовь.
У подруги было ДР, о чем необходимо сообщить при бронировании ресторана, принесли торт и поздравлениями коллектива, что приятно.
Сансет с диджеями в марте 2021 подборка была лучше- современнее, а стала попсовой, как в любом семейном отеле.
Крепких напитков не употребляю, не могу согласиться с предыдущими отзывами, но Проссеко вполне неплохое.
После первой поездки я была в полном восторге, сюда приехали много моих друзей и знакомых,
Вторая поездка оставила незначительный осадок, но есть огромные плюсы, чем несколько мелочей.
И я еду сюда в июне в третий раз!
Сделаю отдельный пост с фото.
Есть ли дополнительные привилегии от отеля при повторных поездках (покупка тура через агентство)?
4
Алексей Д
Дата отзыва: 23 мая 2022
Мы отдыхали в отеле RIXOS SHARM EL SHEIKH 5* с 01.05.2022 г. по 07.05.2022 г. Номер 4226, ваучер №116352301235.
Отель под завязку набиты поддельным алкоголем. Оригинального крепкого алкоголя нет вообще.
Туристов травят шмурдяком непонятного происхождения.
Попытка решить проблему с отельным гидом и менеджером отеля успеха не принесла. Нам на голубом глазу заявили, что RIXOS - это лучший отель в Шарм-эль-Шейх и у них, соответственно, самый лучший алкоголь.
Ниже перечислю "напитки", которые пробовали мы лично.
Все бары RIXOS SHARM EL SHEIKH 5*
Martell VS, Hennessy VS, Baccardi Gold, Teacher's.
Вывод однозначный - шмурдяк.
Кстати, это легко проверить любому посетителю отеля, даже если он не очень разбирается в алкоголе - пойло "Martell VS" и "Hennessy VS" совершенно одинаково на вкус и запах.
Еще хочу добавить, что за неделю пребывания нам так и не удалось увидеть ни одной запечатанной бутылки. Даже полные бутылки в барах уже вскрыты, некоторые выглядят так, будто их используют годами.
Как говорится, спасибо, что мы не ослепли.
Добрый совет: в сеть RIXOS - ни ногой!
20
Эльшан Г
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отель отличный!!!чисто комфортно.хороший персонал,почти все русскоговорящие!!еда вкусная,заселение моментально,ресторан аля карт особенно Бразилия , вообще сказка)уборка в номере каждый день и чисто особенно благодарен Махаммеду
20
Ольга Д
Дата отзыва: 07 мая 2022
Были в ноябре на первой линии , сейчас у аквапарка- отель на стопе за 2 недели до вылета.
Разница в номерах есть! Если вы эстет , то словите неприятные глазу моменты в отделке и устаревшем всем остальным). Номер большой и с дверью в с/у! Это радует. За тумбочкой комок пыли и волос при заезде. Ковры в крошках. Питание отличное. Были в ресторане мангал- вкусно! В итальянском- солёный слишком луковый суп и нежные, вкусные морские языки , но пересоленные). Десерт бомбический - первый в списке из 4х десертов.
Не навязчивые гиды, наконец-то культур-мультур от туи.
Персонал замечательный! Море тёплое, бассейны тоже прогрелись.
У пирса плавают две здоровенные рыбы Наполнен! Восторг от моря!
20
Наргиза Т
Дата отзыва: 03 мая 2022
До сих пор отдыхаем с супругом в Риксос Шарм-эль-Шейх (приехали из Узбекистана). В Египте впервые и если честно, со страхом летели сюда. Отель "город в городе", огроменная территория, очень ухоженная, красивая. Отличная и удобная инфраструктура. Следует отметить, добродушный, внимательный персонал (к сожалению, не сравнить с Турцией, куда стремились всей семьёй ежегодно и где персоналу следует поучиться многим манерам поведения у таковых в Шарме). Отличная, разнообразная кухня, как в основном ресторане, так и в ресторанчике Мангал (супер вкусное мясо, отдельный респект повару). Надеемся посетить и азиатскую, и индийские кухни. Продолжение моего отзыва следует...
12
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Цена за отель завышена. Не рекомендую и не поеду еще раз
Плюсы: хороший вай фай, отличные морепродукты и еда в целом, вкусные фрэши, хороший алкоголь, вежливый персонал, свой аквапарк, большая красивая территория
МИНУСЫ: Скучная вечерняя программа, Отвратная диджей Вика - которая даже не считает нужным менять песни на флешке местами!
Очень ветренно - Никакой бухты не увидели,
В аля карт не попасть - запись открывается в 9 утра, в 9:01 - типа все занято, пихают випов за доп чаевые!
12
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Цена и отзывы на отель слишком раздуты.
Плюсы - вайфай, фрэши, еда, персонал, большая красивая территория, большой аквапарк
Минусы - очень ветренно, скучная однообразная анимация, отвратный диджей Вика, которая тупо ставит флэшку с одними и теми же песнями.
В аля карт рестораны запись в 9 утра, которая в 9:15 уже закрыта - т к мало мест
Не рекомендую и сама не вернусь
16
Uliana
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отель далек от привычного понимания отелей Риксос, но, несмотря на это, возможно, сегодня одно из лучших мест в Египте.
Большая и ухоженная территория, множество бассейнов и разнообразная анимация.
Разнообразием предлагаемых угощений отель не балует, каждый день одно и тоже и без изысков. Поэтому, советую на ужин бронировать аля-карт рестораны.
Если Вы не против разнообразить свой отдых хорошим алкоголем, то везите его с собой, так как здесь он непонятного происхождения и бармены не стесняются при вас его разбавить водой.
Персонал невнимательный, английский понимают не все.
Однако есть люди, которые в конечном итоге оставляют приятное впечатление об отеле)
Выражаю огромную благодарность Ольге из гест-релейшн! Грамотная, вежливая и тактичная девушка. Профессионал своего дела!
Ольга спасла наш отдых и помогла решить все текущие вопросы в отеле.
Amer Mohamed и Elsayed Mohamed из Бичбар делают свою работу четко и бескорыстно) А также, большое спасибо Mahmoud Aziz из бразильского аля-карт ресторана, который, как по-волшебству исполнял все наши пожелания)
4
Zhannur A
Дата отзыва: 19 апреля 2022
12 апреля 2022 года мы прилетели и заселились. Мы заранее указали что у нас медовый месяц , номер был красиво украшен. Первую ночь мы уставшие заснули и все было хорошо. Во вторую ночь мы легли спать пораньше и проснулась я от того что меня что то укололо, включив свет я обнаружила осколок стекла, хотя мы ничего не разбивали. Все стаканы и тд пластиковые! Я сразу же позвонила на ресепшн, принесли аптечку и менеджер хаускипинга начал убираться в номере, мы обнаружили и второй осколок, отодвинув кровать на полу лежали ещё 2 огромных куска стекла. ШОК !!! И за такое происшествие перед нами извинились по телефону! И сказали что завтра с нами встретится менеджер, но никто не подошёл и к вечеру мы пошли к нему сами! Делайте выводы, это один из лучших отелей Шарма на минуточку !!
20
Didar
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Все было великолепно, территория огромная, the main restaurant (The Palm) очень вкусный, более того ресторанный комплекс "Ал Карт" просто невероятный вкусный, хотелось бы отметить The Mangal(лучшие гриле). Уборка ежедневная и качественная, не раз оставлял за такой сервис чаевые и вам советую😉
4
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Сегодня отель экономит на всем!!!
Персонал, который не понимает английский…
Непонятного происхождения алкоголь и быашая в употреблении еда в аля-карт ресторане!
Это не Риксос….не тратьте свое время и деньги.
20
Aleksandr F
Дата отзыва: 31 марта 2022
Спасибо большое Махмуд Шахен с guest relation за хорошую организацию нашего досуга. Сотрудник с максимальной ответсвенность относится к своей работе. Хорошие рестораны Ala Carter, советую посетить все!!!!! Также в некоторых ресторанах можно и позавтракать, очень понравился завтрак в турецком ресторане!
4
Дата отзыва: 30 марта 2022
Был в отеле 20 ноября, уже тогда отношение к Русским был ужасным, русскоговорящий персонал с Украины. Сейчас даже представить себе сложно, как там относятся к Русским ! Номера не ремонтированы, краны текут. Один плюс рестораны , кормят не плохо , но отношение персонала перечеркивает все плюсы !
20
Алена П
Дата отзыва: 27 марта 2022
Были в Риксосе в АЭ в 2020 году. Тогда он уже поразил сервисом. К счастью успели попасть в 2022 году, хоть и на неделю, тоже в Риксос. Спасибо огромное персоналу. Сервис просто бомба. Былы и жила в Европе. Есть с чем сравнить. Молодцы!!! Круто, комфортно, красиво!!! Так держать!!! 👌👍👍👍💥
20
Ирина Б
Дата отзыва: 15 марта 2022
Сегодня 15.03.22 плавали на досках смотреть черепах. Это было незабываемо , спасибо аниматору Олегу. С первой секунды встала на доску, оказалось совсем не сложно. Увидела много черепах, какие они огромные и в тоже время огромные. Жаль, что узнала об этом активист только в предпоследний день отдыха. Но за два дня набралась кучу эмоций🥰
20
Екатерина
Дата отзыва: 12 марта 2022
Спасибо за гостеприимство!
Отдых прошёл очень хорошо, персонал вежливый. Понравились рестораны, большой выбор блюд на 5 и очень вкусно. Вообщем с едой проблем нет.
Уборка в номере на 5!
Все вопросы которые у нас появлялись решались.
Хороший отель.
Единственно погода подвела, последние два дня был сильный ветер, но это нам не помешало загореть)))
20
Tatiana N
Дата отзыва: 05 марта 2022
Мы остались довольны буквально всем: номер, сервис, питание, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо работникам по общению с гостями: всегда приветливы, готовы помочь, русскоговорящие. Питание просто на любой выбор, все виды мясных и рыбных блюд, салаты. Комнаты убираются регулярно. Советуем всем и вернёмся снова.
20
Вера
Дата отзыва: 03 марта 2022
Великолепный отель👍Отдыхали с мужем, счастливы что выбрали именно это место-повезло с погодой. Отличный сервис, еда и развлекательная программа. DJ FELA и DJ Bazooka 🥰 мы ваши фанаты. Обязательно вернёмся к Вам, спасибо за гостеприимство!
20
Buraol
Дата отзыва: 03 марта 2022
Отдых в этом отеле доставил мне прекраснейшие впечатления! Высоких уровень сервиса, комфорт и добросердечное отношение персонала к своим гостям ! Понравилось Всё : просторный номер, изысканные интерьеры холлов и ресторанов, разнообразные и очень вкусные блюда, обширная территория с красивым ландшафтом, феерические шоу и т.п. И главное , очень радушное и внимательное отношение к гостям отеля. Благодарю персонал и менеджеров за чудесный отдых .
20
Наталья М
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Приятный отель, дает возможность ощутить истинный арабский колорит. Персонал приветливый, замечательный, всегда встречает с улыбкой; предлагают вкуснейшие завтраки, поварам выражаем особую благодарность. Номер просторный, есть много приятных мелочей.
20
Денис
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Доброго времени суток. Было много хорошего и ложка дёгтя тоже).В отеле много русскоговорящих, персонал очень плохо говорит на русском и на английском тоже не все), я понимаю что интернациональный язык английский, но и его там не все понимают(на рецепшн хорошо и менеджера тоже норм.), не хочу никого обидеть ребята молодцы, в первую очередь гестрелейшн Ольга. Просто я такого нигде не видел , спасибо Вам отдельное ОЛЯ. Риксос цените таких сотрудников ! Ещё была одна история, не могу пройти мимо, хочу чтобы этого человека оценили и обязательно как у Вас принято не знаю, поощрили.Зовут его Adel, он спасатель.При мне спас женщину которая тонула , он ни на секунду не сомневался рисковать или нет своей жизнью, прыгнул и дотянул её до понтона, я б не факт что дотянул или успел вообще доплыть. Такое первый раз в жизни видел, вызвало кучу эмоций . ADEL you are the best lifeguard in Egypt and very brave!
Насчёт анимации тоже все очень хорошо в отеле, правильно все построено , предложили согласились быть в движение, ок, хотите почилить, Вас никто не будет трогать. Молодцы все без исключения !Шоу на высшем уровне, диско тоже нормально, понятно что всем не угодить , но в целом good 👍
В отеле очень хороший а-ля карт , очень вкусные рестораны :
1.Бразильский (LA CHURRASCARIA)
2.Турецкий (LALEZAR)
3 Рыбный(Salt)
4.THE MANGAL говорят вкусный, но так и не попали, на улице вечером немного прохладно было, решили не мёрзнуть. Если онлайн не можете записаться то обязательно попросите гестрелейшн и они Вас обязательно запишут на какое Вам удобно время!
Бассейны тёплые, один был закрыт на ремонт, но потом открыли. Мы сначала жили на второй линии где аквапарк(SUN & FUN), там зимой с подогревом один без горок бассейн, второй с самыми слабыми горками, ну и детские горки немного позже тоже включили подогрев, все остальные горки работают, но в очень холодную воду когда на улице 21° как то не охота было) Хотя в описании аквапарк с подогревом!Напишите что зимой частично , мы туда ехали ради этого и другие люди тоже самое думаю.
Хочу сказать отдельное спасибо, что встретил Вас ребята, Вы действительно очень хорошие и я вернусь к Вам в первую очередь а потом в отель ) :
▪︎Оля гестрелейшн(повторюсь)🤗
▪︎animation Гоша🤝
▪︎animation Saad🤟
▪︎animation Ira👋
▪︎"cuban woman" Daylin , you are a professional in your field! The best cigars 💨
▪︎bartender Mohamed (lobby ) 👋🥂
▪︎bartender Eslam 😎🍰🍹
▪︎Security, Asef you are the best 👌
▪︎bartender Michael ☕
▪︎waiter Kamel 🥜🌰🍾🍸(паренек очень всегда старался и улыбался , поломал руку , учился на роликах кататься, удачи тебе друг, пуст рука быстрее восстанавливается)
Thanks friends for the positive!
Кого не вспомнил Вам тоже привет и спасибо, писал на эмоциях . Единственный отель в Египте куда действительно хочеться вернуться ! Спасибо всем за эмоции и позитив!
20
Ivan S
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Прекрасный отель для отдыха вдвоём.
Музыка от лучших dj вернула нас в наши 20 лет🔥.
Хорошие рестораны , внимательный персонал , ухоженная территория , бассейн с подогревом , спортивные мероприятия все это сделало отдых незабываемым . Приятный контингент отдыхающих . Интересные знакомства .
Но есть минус - спа . Нужно приводить в порядок …
20
Самат
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Мы приехали на неделю с коллегами. Мне очень понравились обслуживание персонала. Все очень вежливые и обходительные. Особенно хочу отметить официантов Ni Luh из Бали и Hakime из Нигерии. За несколько дней они запомнили нас и наше предпочтение. С ними приятно было просто пообщаться. Karo makasih, Ni Luh! 😉👍
4
Павел П
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Никогда не писал отзывы, но в этот раз решил написать,чтобы предупредить каждого,что его может ожидать в отеле Rixos.Начнём все по порядку.В Египте были много раз,но всегда были какие-то нюансы.Каждый раз думали,что не вернёмся больше в Египет.Египетское гостеприимство так сказать специфическое.Но после перерыва в 2 года решили, что может Rixos нас убедит в обратном.
1.Заселение прошло быстро.Номер большой,хороший,но уже уставший.Но это как повезёт,есть номера и после реновации.
2.Территория отеля большая,зелёная,видно что за ней ухаживают.
3.Питание в основном ресторане не оправдало ожиданий, пандемия скорее всего отразилась и на этом отеле.Голодными не будете, но и изысков не так уж много.Рестораны А-ля карт на уровне.Отдельное спасибо официанту ресторана Salt,несмотря на наше опоздание на 2 часа из-за разбирательств с руководством отеля,покормил нас.Записаться в рестораны это ещё тот квест.Это надо делать ночью,потому что утром мест уже нет.
4.Анимация на высшем уровне, единственный отель,где мы не скучали вечером.
5.Уборка в номере поверхностная,в первый день тапки стали грязными, так понимаю полы не моют.
В принципе,не смотря на некоторые недочёты,которые можно исправить,мы были довольны отелем до последнего вечера.Я бы сказал,что это лучший отель в Египте.Но накануне нашего отъезда вечером мы обнаружили пропажу из сейфа 100$.Мы сразу же обратились с этим вопросом к гестрелейшен.К нам в номер сбежалось много сотрудников отеля, которые почему-то решили провести обыск в нашем номере и искали пропавшие деньги почему-то в наших вещах, чемоданах и даже в карманах куртки,вместо того чтобы просмотреть камеру,которая находилась прям возле входа в номер.Понимая что никто особо дальше ничего делать не собирается, мы обратились к отельному гиду TezTour.Но к большому сожалению гид стал на сторону отеля и пытался убедить,что мы сами потеряли деньги.При этом нам сказали,что для проверки камеры понадобится 8 часов, зная что времени у нас нет, так как мы выезжали с отеля в 6.00 утра.Понимая безвыходность ситуации, я попросил вызвать полицию, на что мне сказали,на кого я хочу конкретно написать заявление и что по законам Египта без обвинений конкретного лица у меня не примут заявление.Я уверен,что отель будет писать в ответ, что они предлагали написать обращение-жалобу и провести разбирательство внутри отеля и дать нам официальный ответ.Нам выдали бланк, мы его заполнили,но под заявлением надо поставить подпись, что претензий к отелю не имею.Поэтому мы его выкинули.Итог таков, никто ничего не пытался сделать.Больше всего не понравилось почему руководство отеля не стало на сторону гостя, а начала его обвинять.Этим поведением было испорчено все положительное впечатление о данном отеле, поэтому никому не могу его порекомендовать.Мы отдыхали в разных странах мира в разного уровня отелях, но у нас никто не воровал деньги.Я даже представить не мог что в отеле Rixos такое может случиться, но это наверное у них нормальная практика и рассчитывают на то что люди которые там отдыхают не считают свои деньги, либо не заметят пропажу не такой уж крупной суммы.Но и на этом Rixos не перестал удивлять.Утром мы как положено сдали карточки от номера, дождались своего трансфера, сели в автобус и стали чего-то ждать. После вопроса гиду почему мы не едем,он нам ответил что проверяют наш номер.Проверяли наверное очень тщательно, потому что ждали мы долго.Такого мы ещё не видели.Будьте бдительны, отдыхая в Rixos.И всё таки египетское гостеприимство специфическое!!!!
20
Оксана И
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Mahmoud, Raduan and Mina Wally best front desk staff
Очень быстро заселили нас, поинтересовались были ли мы тут ранее, подобрали размер браслета, выдали ключ на каждого человека и багаж нам принесли сразу в номер. Мы очень довольны, приедем сюда ещё
20
Татьяна
Дата отзыва: 06 февраля 2022
На ресепшен нас встретили довольно приветливо, попросили паспорта и ваучер, сами заполнили регистрационную карту, выдали браслеты, спросили пожелания по размещению, дали карточку с qr-кодами с информацией по отелю и предложили отправиться в номер.
По коду можно посмотреть инфо, карту отеля, связаться с гестрелейшен в вотсапп, попасть на сайт бронирования ресторанов.
У нас был забронирован фемели, так как это единственный вариант размещения в 2х комнатах.
Номера фемели расположены только в корпусе 4. Это рядом с ресепшен и теплым бассейном.
В номере две жилых комнаты и ванная. Сразу после входа в номер с одной стороны находится большой шкаф, с другой дверь в ванную комнату. В шкафу довольно много вешалок, нам хватило на 3х, сейф в который поместился 15'' ноутбук и глубокие полочки.
В ванной 1 раковина, унитаз, биде и душ. Что неудобно, что нет разделения на зоны, и пользоваться одновременно душем, раковиной и туалетом не получится. (Когда мы были в риксос магавиш, например, даже в самом обычном номере было деление на зоны и 2 раковины). Возможно, после ремонта эта зона будет улучшена. В ванной есть шапочка для душа, пилочка, расческа, ватные диски и палочки, мыло куском, шампунь, кондиционер, гель для душа, бальзам для тела в тюбиках. Фен Валера.
Сразу же за входной зоной находится одна из комнат, она проходная с окном в соседнюю комнату, в ней 2 полуторных кровати, тумба, телевизор, минибар, зеркало во весь рост. Между этой комнатой и следующей есть дверь. Окно можно занавесить.
Во второй комнате - двуспальная кровать, две тумбы, стол, стул, телевизор, чайник, балкон.
Матрасы для нас были удобные плотные, одеяла тоже хорошие, легкие, но достаточно теплые, подушек в номере было в общей сложности 10 разной плотности, из которых мы выбрали себе каждый подушку по вкусу. Система вентиляции работала на охлаждение и нагрев, в каждой комнате она индивидуальная.
Уборку делали ежедневно, после просьб принесли зубную пасту, щётки и бритвенный набор (первоначально их не было), кровати застилали, полотенца меняли, минибар, вода и чай исправно пополняли, в номере мы не сорили, так что оценить насколько хорошо убирали полы трудно, на балкон точно не выходил, так как полотенце там провисело несколько дней.
Есть одна особенность размещения, о которой считаю важным упомянуть. В семейный номерах идёт косметический ремонт, и если шум и пыль локализована только в зоне ремонта, то вонь от краски распространятся по коридорам и хорошо слышна в номере. Через вытяжку все тянет в ванную/туалет, через дверь - в прихожую и дальше по номеру. В первой комнате слышно довольно сильно, во второй немного спасает открытый балкон, но ночью прохладно и приходится его закрывать. Я очень чувствительная к такого рода запахам, у меня сразу возникает металлический привкус во рту, подташнивает и начинает болеть голова. Переселяться фактически некуда, так как номера с двумя комнатами находятся только в одном корпусе. Нам предложили поменять номер на сьют, но мы отказались. С взрослой дочерью нам это было неудобно. Обычно в течение дня старались находится на территории, чтобы меньше времени проводить в номере.
К счастью на территории отеля мы всегда находили чем заняться.
Пирс и море. Береговая линия покрыта кораллами, можно погулять по ним при отливе. Пирс не очень длинный и менее оборудованный для гостей, по сравнению с Сигейтом, сверху с пирса мало что можно рассмотреть в воде. В Сигейте пирс длиннющий, 800-900 метров, в течение дня по нему курсируют машинки. Оборудован бар с горячими напитками чай/кофе. Сверху с пирса интересно наблюдать за рыбами, тем более что спасатель регулярно подкармливает их хлебом. А вот под водой различия уже не так заметны, оба отеля примерно одинаковые для плавания с маской.
Машинки. По территории отеля, между двумя соседними Риксосами, на пирсе Сигейта и между отелями и аквапарком курсируют электромобильчики. Машинки ездят по определенным маршрутам и останавливаются по требованию, чтоб посадить и высадить пассажиров. Водители дружелюбные и доброжелательные. С одним из водителей Ромео («как Ромео и Джульетта») мы подружились в первый день нашего отпуска, он провел нам автоэкскурсию по территории, рассказал обо всех важных местах и событиях и на протяжении всего отдыха был неизменно приветлив и создавал нам отличное настроение.
Тёплый бассейн. Находится между 3 и 4 корпусом. Очень классно, что бар находится на уровне бассейна и заказать напитки можно прямо находясь в воде. Для гостей, которые отдыхают вокруг бассейна напитки разносят официанты. Рядом находятся горки, которые правда, не работают. Бассейн возле горок тоже подогревается и в нем проводится спортивная анимация. Есть ещё несколько бассейнов, но они холодные.
Развлечения. В течение дня аниматоры приглашают на боччу, волейбол, дартц, которые должны проводиться по расписанию, но по факту можно собраться и поиграть в любое время. Проводится в разных вариантах аквааэробика и занятия фитнесом (йога и т.п.). Есть стол для тенниса, настольный футбол и бильярд.
По территории ходят сотрудники дайвинг-центра, приглашают на экскурсии и дайвинг, беседуют очень мило и вежливо, отказ понимают с первого раза.
В Сигейте, кстати, 2 подогреваемых бассейна, и в одном из них проводится водный волейбол.
Шоу и дискотека. Каждый день в 16-30 на пляже выступают диджеи, можно потанцевать. Особенно понравилась казашская исполнительница dj fela, очень зажигательная девушка! Вечером в 21:30 выступление артистов с танцевальными, акробатическими или музыкальными номерами, после этого дискотека с dj.
На дискотеке весело и можно натанцеваться в свое удовольствие. Что интересно, самыми яркими и запоминающимися были девушки 35 .
Выступления проводятся поочерёдно в двух местах или на арене возле старого лобби, или возле пляжа. Чтобы не было холодно, в вечернее время зажигают газовые обогреватели.
Для сравнения Сигейте арена для выступлений выглядит более масштабно и круто, зрительских зона накрыта крышей и боковыми экранами и защищена от ветра. Но сами шоу нам в Шарме понравились больше.
В целом територия Сигейта нам показалось более интересная с точки зрения ландшафта, более тихая и тёплая по сравнению с Шармом.
Кстати, в детском клубе Сигейта, куда мы заглянули на экскурсию, нам понравилась атмосфера, большое количество доброжелательных аниматоров, много игрушек и игр, есть приставки с компьютерными играми, комната с мультиками, спальня, игровая зона на улице с бассейном и под навесом, свой бар. Конечно, этот РиксиКлуб с турецким Сангейтом не сравнить, но вполне достойная зона для развлечения детей.
Еда и рестораны. В течение дня есть несколько мест, где вас будут рады накормить. Во-первых, конечно, главный ресторан. На каждом приёме пищи они выставляют табличку с указанием 500 блюд, которые представлены для гостей. Вряд-ли есть смысл пробовать их все, но что-то вкусное для себя вы всегда найдёте. В нашей семье фаворитами были клубника, ананас, арбуз и королевские креветки. На завтрак обычно омлет или яичница, тосты, сыр, красная рыба и сок манго. Очень доброжелательный персонал, как официанты так и повара, которые стоят на раздаче. Так и старались положить больше, чем заказываешь.
В течение дня с 11 до 17 можно было покушать в ресторане Солт по меню, гезлеме на пляже, шаурма и картошка фри у тёплого бассейна. В это же время работал детокс бар возле фитнес-зоны. Жаль, что в отличие от Сигейта, нельзя было заказать в Шарме свежевыжатый сок под заказ, например, яблочный или морковный. Бармен готовил только те коктейли, которые были в его дневном меню. Коктейли каждый день были разные, иногда они были очень вкусные, иногда не очень, иногда редкая гадость.
На обед открывается основной ресторан.
Вечером на ужин кроме основного ресторана работает ещё 4 ресторана алякарт. Всего в отеле 8 ресторанов алякарт, работают они через день, резервацию можно сделать самостоятельно на сайте (работает только через вай фай Риксос), на терминале возле главного ресторана или через гестрелейшен.
Резервацию можно сделать на текущий день и на следующий. Мы побывали за время нашего отдыха в турецком, рыбном, гриль и азиатском, нам везде понравилось, было вкусно особенно баранина на гриле и шашлык в турецком ресторане.
Кстати, турецкий ресторан утром кормит завтраками по меню, но мы так в него и не дошли.
В каждом ресторане/баре есть qr-код, по которому можно загрузить меню. Но обычно в ресторанах его дополнительно приносят в заламинированном виде.
В Сигейте нам чуть больше понравилось меню снек-ресторана оно более разнообразно чем в Шарме, кроме того в Сигейт есть баночное пиво Хайкенен (египетского производства), а в Шарме только Стелла. Да и сам главный ресторан произвёл более приятное впечатление в Сигейте по сравнению с Шармом.
Напитки. В интернете встречала много жалоб, что напитки неоригинальные и бутылки выглядят затертыми от долгого использования. К сожалению, не могу опровергнуть эти сообщения, действительно бутылки не выглядят новыми, а вкус напитков не всегда соответствует названию, даже если называть официанту конкретный напиток. С ситуацией, чтобы бармен из бутылки с одним названием налил что-то другое, лично я не сталкивалась. Но бывало, что вместо того, чтобы сказать, что заказанного напитка нет, наливают то, что есть и приносят как будто это и заказывали. Мой совет быть внимательным и если вы всегда пьете, например, Джек Дениэлс или Ольмеку, то вкус своего напитка вы точно узнаете, пробуйте напиток и если он вас не устраивает просите его заменить. Самый большой выбор напитков в лобби-баре, который расположен в здании нового ресепшен. К напиткам в барах подают чипсы, орешки и попкорн.
В старом ресепшен есть кофейня, работает с 12 до 24. Там мы пили самый вкусный латте и флетвайт, к сожалению, качество напитков нестабильно и сильно зависит от бариста.
Соседний Риксос Сигейт находится в 20 минутах ходьбы по дорожке вдоль пляжа. Удобно, что в течение всего дня с 8 до 24 каждые 15 минут между двумя риксосами курсируют машинки, дорога на машинке занимает 5 минут в одну сторону, и можно отдыхать фактически в двух отелях одновременно.
В аквапарк попасть можно 2 способами: записаться у гестрелейшен на определённое время туда и обратно или поехать через Сигейт. Во втором случае вы не привязаны к времени и можете быть более мобильны. Машинка из Сигейта в аквапарк и обратно курсирует каждые 15 минут.
В отеле очень сильно следят за рейтингами на гугл картах и трипадвайзере. И несмотря на то, что отель по праву заслуживает свой 5-звёздочный рейтинг, учтите, что большое количество отзывов на гугл картах отправляется гостями по просьбе сотрудников отеля. С одной стороны, это выглядит разумно, у вас спрашивают, например, в алякарт все ли вам понравилось, есть ли замечания и просят оставить отзыв. С другой стороны, это превращается в гонку, где хороши любые методы, и эта охота за отзывами иногда выглядит раздражающе. Особенно со стороны аниматоров или службы хаускипинг.
Погода в течение нашего отдыха была солнечной, но ветреной, в один из дней даже было холодно днем находиться возле бассейна. В тёплые дни с 8 до 15 можно ходить в футболках/лёгких кофтах, загорать, плавать, после 16 резко холодает и желательно утеплиться курткой или кофтой. Во время вечернего шоу не помешает и пуховик На пирсе ветер намного сильнее, чем на берегу. В Сигейте, по нашим ощущениям, теплее и менее ветрено на территории, чем в Шарме.
Комаров не было, видела как обрабатывали территорию при помощи дыма, феерическое зрелище.
При выезде отель в качестве компенсации за неудобства с запахом краски в номере предоставил нам индивидуальный трансфер, что стало приятным завершением нашего отдыха.
16
artem777zav
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Номера очень уставшие, требуют хорошего ремонта. Мебель в пятнах, шторы в пятнах, подертые обои, двери холодильника и душа нормально не закрываются.
В целом, большая часть персонала отеля старается сделать все возможное для вашего отдыха. Но персонал который работал в сдании рецепшена обсуживает ужасно. Бармен всегда ваш заказ приймет с недовольным выражением лица и ехидно переспросит вашу просьбу. На просьбу сотрудников вызвать такси у меня спрашивают мою турфирму, обьясняю что я без турфирмы, говорит " я знаю, мне нужна турфирма" к слову такси пришлочь ловить на улице, хотя днем ранее без проблем другие сотрудники вызывали машину. Носильщик вещей в наглую стоит и ждет чаевые в номере. В целом отдых в отеле понравился, но многие вещи вызывают вопросы.
20
skorpionkan
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Первый раз в Египте.
Приятно Поразил сервис, вышколенный и дружелюбный персонал.
Чистота, порядок, разнообразие в питании.
Рестораны с великолепными блюдами и официантами.
Развлечения на пляже, на территории.
Профессиональные артисты.
Постоянно снующие по территории автокары , готовые подхватить тебя в любом месте и довезти , куда необходимо.
Ухоженные клумбы.
Спасатель на понтоне….
Отдельное спасибо Мухаммеду, который идеально убирал наш номер в 4 корпусе.
Интересный поворот/ поездка на территорию соседнего отеля Риксос, где можно пользоваться всем сервисом.
Низкий поклон владельцу отеля за прекрасно организованную инфраструктуру.
Молодцы!!!
20
Dmitry
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Прекрасно отдыхаю в этом отеле!!! Хочу сказать отдельное спасибо Маргарите, guest relation, спасибо огромное. Она большой молодец. Знает свою работу и очень любезна! Всегда поможет и подскажет и всегда найдет решение вопроса!!! Спасибо вам и успехов в работе
20
Юрий С
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Был больше десятка раз в Шарме. Этот отдых лучше всех. Недостатков не увидел. Только плюсы. Отличное питание, сервис, прекрасные ля карте рестораны (особенно бразильский и итальянский), огромный выбор блюд и спиртных напитков, прекрасный персонал. Большой бассейн с подогревом и отличным баром на воде, замечательный спа салон, хамам, джакузи и парилка. Прекрасная территория, отличные номера и вообще - несомненно, лучший отель Шарма
20
Александр М
Дата отзыва: 29 января 2022
Спасибо Риксосу за чувство полного релакса!!! Отдельно хочу поблагодарить Шефа Хосни из Бразильского ресторана и его команду профессионалов! Ребята делают все для того что вы захотели вернуться сюда снова!))
4
Дата отзыва: 27 января 2022
Отдыхаем в отеле семьёй сейчас. Считаю необходимым внести ясность по номерам фэмили, мне этой информации не хватило, и я не учла нюансы при бронировании. Итак, мы бронировали двухкомнатный номер, т.к. нас трое взрослых. Номера достаточно уставшие, ремонта в них давно не было, по площади большие, но эстетики хотелось бы. Эти номера расположены только в 4-м корпусе, их всего 70, на трех этажах, выходят либо во двор отеля на небольшой подогреваемый бассейн, где в 15 часов ежедневно проходят спортивные занятия под громкую музыку, либо на другую сторону- на городскую дорогу и пустырь, в этих номерах никогда не бывает солнца. Также в корпусе, как раз рядом с семейными номерами идёт ремонт, и в номерах строительные запахи. Нам дали номер 4058 на первом этаже с видом на бассейн около входа в корпус, получилось, что все гости, входящие в корпус (это жители 70 номеров) идут мимо нашего номера, также гости, возвращающиеся с ночных вечеринок, подолгу не могут расстаться и стоят около нашего балкона. Также в отеле проходят шоу программы до 1 часа ночи, которые перенесли с берега моря в центр отеля, и их в этом корпусе прекрасно слышно. Спать невозможно. Отель совершенно не ориентирован на гостей, желающих отдохнуть спокойно. Поэтому, если вы бронируете фэмили румс для отдыха со взрослыми детьми или пожилыми родителями, то вам лучше забронировать (другой отель) два отдельных стандартных номера в другой части отеля, а эти номера , несмотря на название, подойдут только компаниям друзей, гуляющих до утра. Обратились с просьбой поменять номер на ресепшен, надеюсь, что получится. К сожалению, в более спокойных корпусах отеля фэмили номеров нет, поэтому даже после замены номера наши пожелания не будут удовлетворены. Может быть моя информация поможет кому-то.
За размещение-2, рестораны, территория на 5. По возвращении дополню отзыв.
8
Дата отзыва: 25 января 2022
Всем добрый день . Вернулись в любимый» Риксос», по приезду всё отлично, дали хороший абгрэйт номера, друзей поселили рядом ( писали письмо) ! Ресторан на день рождения- справились на отлично ! Но….. на третий день отдыха закрыли бассейн , где мы проводили практически все дни в течение прошлых путешествий ( маленький , уютный, удобный с малышами ( у нас ребёнок 2,5 года)- это плановый ремонт, могли сообщить тур агентству, мы бы подумали о перенесения отдыха на пару недель . В главном ресторане не всегда успевают ( загруженность 40%) ! Попросили принести за стол напитков: сорри / отнесите сами, а соседний стол обслуживают без перерыва ( «чаевые» мы оставляем всегда, обидно -( Ещё нигде нет «комнат ребёнка « - хотя бы в центральном здание- большая проблема привести ребёнка в порядок !
Большой плюс анимации, сильно изменилась в лучшую сторону: ребята работают на «5», не дают скучать.
Вывод: были летом не один раз в турецком Риксосе, уровень на порядок выше . Здесь пока так и научились работать на «люксаре» уровне -( !
4
Дата отзыва: 21 января 2022
При заселении пытаются выцыганить деньги.
В номерах superior room в 4 корпусе жутко воняет краской и дикий дубак.
У бассейна поймать официанта вообще не реально. Делать вид что не замечает. В бар приходится ходить самому.
Еда в ресторане разнообразная, но не вкусная. Сам не возьмёшь. Еду в тарелку накладывают сотрудники ресторана. Отсюда очереди.
Контингент - 95% украинцы.
В общем отель красивый, сервис ужасный. Никак не на 5 звёзд.
20
Tatyana I
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в отеле с 5 по 9 января, до этого отдыхали в другом, есть с чем сравнить. Заселили довольно быстро, номер самый простой, супериор. Чувствуется, что не так давно был ремонт. Номер чистый, без запаха сырости, постельное белье новое, без посторонних запахов (очень чувствительна к ним). Белье за эти дни не меняли, полотенца - да. По запросу дали зубную щетку, дочка не захотела пользоваться электрической.
Через систему бронирования ресторанов а-ля карт забронировать не удалось, сделали это с помощью служащего на ресепшен: заказали ужины в азиатском, турецком, бразильском ресторанах. У дочки день рождения был в день посещения бразильского, о чем мы предупредили, нам дали столик с шариками и позже поздравили официанты тортиком. Неплох турецкий, там хороший зал, есть веранда видом на море, но больше всего понравился бразильский. Повара ходят по залу и предлагают мясо с вертела: говядину, баранину, курятину, а также креветки и ананас. Салат-бар и десерты в центре зала в свободном доступе.
Также по предварительной записи посетили спа, в связи с ковидом количество посетителей ограничено, хаммам функционирует без пара. Тем не менее к посещению рекомендую. Спа расположен справа от главного ресторана.
Основной ресторан, наверное, неплох, но помню в отзывах ранее писал кто-то: вместо 570 блюд лучше бы приготовили 20, но хорошо. Разделяю. Могу порекомендовать в обед на улице мясо гриль,
Море как море))) каждый день были течения, спасатели не пускали то в одну сторону, то в другую, рыбки наличествуют. На понтоне можно взять отельские ласты, насчет масок не уточняла. Что на пляже, что возле бассейна проблем с лежаками не возникало, служащие шустро помогают, приносят полотенца.
20
Ekaterina Z
Дата отзыва: 16 января 2022
Первый раз поехали в этот отель на Новый год! До этого отдыхали летом и мы были в восторге, решили вернуться на праздники. Жили в Риксосе Шарм, но можно пользоваться территорией, ресторанами и аквапарком Сигейта. Уровень невероятный, новогоднее шоу было европейского уровня: декорирование, атмосфера, концерт - просто все. По еде вопросов нет - не знаю как можно попробовать хотя бы треть того, что там есть, все всегда свежее и вкусное. Алкоголь и коктейли любые! На ужины всегда ходили в Аля карт рестораны, понравились все! Очень поражает уровень обслуживания, совсем не египетский, весь персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Анимация ненавязчивая, но всегда можно чем-то себя занять. Бассейны с подогревом. Вечеринки на пляже и вечерние шоу - это отдельная тема! Это главная фишка менеджмента Риксоса! Тут вам никогда не будет скучно - каждый вечер концерт какой-то звезды и какой-то именитый диджей. Опять таки все в сопровождении декораций, костюмированного персонала и непередаваемой атмосферы. Номер был большой и комфортный. Считаю лучше отеля в Шарме нет. Находясь в нем, вы не чувствуете себя в Египте. Отдельная благодарность генеральному менеджеру, который всегда интересуется мнением гостей и готов помочь по любому вопросу! Если вы летите в Шарм, то вам только в Риксос!
20
Алена С
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхали в отеле ,понравилось шоу Влада иллюзиониста,шоу очень красочное,красивые костюмы,особенно понравился полёт девушки из зала 🥰🤩🤩так же Влад замечательно держит аудиторию и делает ее причастной к шоу - это делает его ещё более захватывающим 🥳🎉
20
Olga M
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали в декабре 2021 года, с 19 по 26. Понравилось все, начиная с заселения и заканчивая выездом! Сервис, обслуживание, отношение к гостям, чистота, питание - все заслуживет высшей похвалы. Очень красиво оформлен отель к предстоящим праздникам, атмосфера просто сказочная! Рестораны аля карт выше всяких похвал, описать это невозможно, это нужно видеть и пробовать! Все мелочи продуманы для безупречного отдыха. Спасибо большое всем сотрудникам отеля за наш превосходный отпуск! В этот отель хочется вернуться снова!
20
Traveller_Ol
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали в данном отеле с 02.01.22 по 11.01.22
Для Египта этот отель шикарный. Все было на высоте.
У нас был изначально оплачен номер delux. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Они большие, но староватые и бестолковые. По нам - было не очень уютно- мы доплатили на ресепшн и переселились в junior sutes.
Друзья жили в номере superior- Номер поменьше, но в разы уютнее и, видимо, был ремонт, так как новее.
Персонал очень старался. На ужинах/завтраках и вечерних мероприятиях наблюдался менеджерский состав. Они все контролировали.
Питание отличное в основном ресторане Palm. Понравились Рестораны Аля карт. Было вкусно. Особенно понравились Sakura и Бразильский ресторан.
Sakura -ресторан суши. Но лучше брать сашими- очень свежие и вкусные.
В бразильском ресторане к каждому столику по кругу приносят приготовленное на гриле мясо (ягнёнок, курица, вырезке и пр)/ креветки и очень вкусный ананас с корице.
Номера убирали хорошо, также своевременно пополняли бар (вода/соки).
На Рождество был подарок от отеля, что было приятно (шоколад/орехи) красиво упаковано.
Развлекательная программа замечательная. Спортивная также отличная -йога/пилатес/ зумба /CrossFit и Прочее + в бассейне - aqua fitness/jumping/ aqua cicling.
Много бассейнов, есть 1 с тёплой водой, у бассейнам всегда было много народу, в нем мы не плавали. В остальных бассейнах вода ледяная. Чаще были на море.
Лежаков всегда хватало- если прийти в 8-9 всегда есть свободные. Хотя был период, что и в это время все было занято
нашими соотечественниками, которые занимают лежаки и не приходят… привет из 90-х … в данном случае персонал заботливо старался найти свободное место.
Вечером ( в 16:30) на пляже проходили вечеринки с очень приятной музыкой.
Огромный + отель без детей.
Нам удалось попасть в соседний rixos premium seagate - огромный, как муравейник.
Были в аквапарке - там практически все закрыто, только горки для детишек работали.
Нам rixos premium seagate не зашёл.
Rixos Sharm уютнее ))) хотя отель был заполнен практически полностью , мы не особо замечали большое Количество людей.
По погоде - когда приехали было достаточно ветрено. Через 2/3 дня ветер поутих и стало очень тепло.
В море заход только с пирса, так как по побережью кораллы. Вода была тёплая, но не всегда комфортно было плавать, так как волны.
В целом, нам понравилось. Это пляжный отдых, когда не хочется никуда выезжать.
20
Olga-Novorossiysk
Дата отзыва: 10 января 2022
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля!💖 Было весело, вкусно и по-домашнему гостеприимно! Аня скрипачка - талант
( шедевральное исполнение хитов), улыбчивый Влад, мастер фокусов, своей магией дополнил рождественский вечер( только на шоу, выпивших людей нужно было утихомирить, испортили магию праздника...), ребята официанты - просто молодцы( не хватает их дома ;-)) , на баре у бассейна, Миша - настоящий профессионал, на роликах доставлял напитки, как только успевали пожелать👌🔥, верблюда Микки, хотелось забрать с собой 🙏😂.., номера убирались чисто и тщательно..!( спасибо ребятам за чистоту!), развлекательная программа и музыкальное оформление было супер!🔥
Спасибо всему персоналу
отеля и руководству, за внимание и профессионализм.!
Обязательно к вам вернёмся!
💖
Ольга и Виолетта, г.Новороссийск
16
Elena S
Дата отзыва: 09 января 2022
Очень красивый и большой отель. Расположен просто замечательно! Красивый риф и хорошее обслуживание. Рестораны аля-кард просто выше всяких похвал (были в 5). Но, есть над чем работать - это номера. Вернее небольшие детали, которые если исправить сделаю отдых еще лучше. Да, они большие и удобные, да, их хорошо убирают. Но, не помешало бы и починить кое-что, например в нашем номере плохо закрывалась дверь у душа, выдвижной ящик стола все время открывался сам, не было лампочки над шкафом (все время искать вещи в темноте не удобно), шумно работал кондиционер. Надеюсь это недочеты будут исправлены и отдых станет еще лучше, потому что все остальное было на высшем уровне.
20
Игорь
Дата отзыва: 09 января 2022
Приехав в отель убедились в его соответсвии заявленному статусу⭐️ Номера соответствуют запросу, персонал старательный. Большой выбор ресторанов Аля карт разнообразной кухни с высочайшим уровнем сервиса. На пляже всегда помогут организовать место, всегда чистые полотенца. Что касаемо guest relationship нам посчастливилось познакомится с прекрасной Маргаритой! Благодаря ей наш отдых выдался безупречным. Всегда приветлива, отзывчива и позитивна. Помогала решить любой вопрос мгновенно. На протяжении всего нашего отдыха была нашей восхитительной «Путеводной звездой»🌹
20
29041965
Дата отзыва: 09 января 2022
Спасибо большое за такой чудесный отдых в этом сказочном отеле. Были на Новый Год с мужем и остались в восторге от организации и проведения праздника. Это лучший Новый Год. Мы купались и загорали все 10 дней и были окружены внимание персонала. Еда отличная, в номере убирались каждый день.
20
Александра П
Дата отзыва: 06 января 2022
Отдыхали по случаю предновогодних праздников с друзьми. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал, отличное питание, хорошая развлекательная программа. Уютные и чистые номера. Интересно приехать еще раз в это место уже с детьми.
4
Дата отзыва: 06 января 2022
Отель не соответствует 5 звёздам. Первый отель в моей жизни, где настолько наплевательски относятся к гостям. Жил в Suite за $500 в день и шум был, как внутри ночного клуба. Не преувеличиваю. Было не просто шумно -- было оч шумно. В течение трёх дней ежедневно около 4-5 раз за день звонил с просьбой сменить номер -- и каждый раз просьбу игнорировали, со словами, что перезвонят, при этом ни разу никто не перезвонил ))) Настоящие 5 звёзд. Оказалось, что все номера Suite у них возле дискотеки, где проходят концерты и каждый из них будет шумным. Поэтому меня просто игнорировали. Купил беруши, к сожалению, даже они не заглушают шум по ночам.
12
Сергей Д
Дата отзыва: 04 января 2022
Плюсы:
У отеля хорошая территория и бассейны, просторные номера, по территории отеля постоянно курсируют кары. Очень хорошая кухня в основном ресторане, в ресторанах a la carte действительно вкусная еда на хорошем уровне (суши, итальянский ресторан просто восторг), нет никаких проблем с полотенцами и лежаками, хорошая шоу программа.
Минусы:
1) Алкоголь иностранного производства только декларируется, в основном баре около второго ресепшена в бутылках из под Martel и Courvoisier налили какую-то бурду, пиво только на разлив местного производства. Вроде бы есть виски в бутылках из под Jack Daniels, но что там налито неизвестно.
2) Очень плохое обслуживание в основном ресторане, воды и напитков не дождёшься. Конечно можно сделать скидку, что много народу. Но почему тогда не сделать доступными автоматы с напитками для самообслуживания ?
3) Доступ на территорию отеля Rixos Premium seagate закрыт. Хотя мы выбрали этот отель из-за того, что можно пользоваться территорией 2-х.
Есть много ещё нюансов, исправить которые со стороны администрации не составило бы проблем, но они значительно бы сделали отпуск приятнее. К примеру есть стол для бильярда, но у кия полностью стёрт наконечник, поменять который стоит копейки. Есть стол для настольного футбола но у одного футболиста отсутствует болт, который мы правда заменили деревянной веточкой.
Вывод: больше в этот отель не поедем, т.к. доплачивая за сервис его не получаешь. Возможно это дело в Египте и здесь сейчас веде так.
PS: Были в октябре 21 года в отеле Rixos в Турции были просто в восторге, но в сравнении с Египтом это небо и земля.
20
Елена
Дата отзыва: 02 января 2022
Отдыхали в Риксос Шарме три раза: 2014, 2015, и вот сейчас, в конце 2021 года. Очень круто, что теперь Риксос Шарм стал отелем 16+, и можно ездить в Сигейт. Прилетели рано утром, и заселили нас буквально через 10 минут. Сделали апгрейд номера. Территория ухоженная, зелёная, очень большая и красивая. По территории ездят машинки с весёлыми водителями, которые могут отвезти тебя и на ресепшен, и в Хургаду). В основном ресторане все очень вкусно, выбор огромный еды. Официанты все приносят очень быстро. И, вообще, весь персонал очень вежливый, старательный, клиентоориентированный: всегда готовы помочь в любой ситуации. Даже забываешь, что ты в Египте) в Аля картах были в турецком ресторане, в Мангале, и в бразильском. Турецкий ресторан очень понравился, очень вкусная еда, и обслуживание на очень высоком уровне, все стараются: спрашивают, понравилось ли все? А бразильский ресторан, это вообще - Мега вкусно!!! Разное Мясо, салаты, это безумно вкусно! Уборка в номере-тоже выше всяких похвал 👌🏼, я люблю придраться, а тут -все идеально убрано! Спортивные секции -все проффесиональные тренера, дочь ходила на все тренировки. Анимация классная, вечеринки на пляже-это нечто, диджей Романова-красотка, просто обожать, зажигает конкретно🔥. Вечерние шоу очень достойные, артисты, танцоры и акробаты высочайшего уровня. Единственный минус, который могу выделить-это привезённые домой + 3 кг(((( это на грани фола-так божественно готовить! Море тут тоже есть, и мы в нем плавали, риф хороший. Вообщем, я считаю, что Риксос в Египте-это просто топ. Обязательно вернёмся ещё в наш любимый отель!
16
ntarasova93
Дата отзыва: 28 декабря 2021
В целом отель хороший и я ставлю 4 звезды отелю. (Одну звезду снимаю конкретно за больного уборщика который кашлял весь наш отдых и ходил без маски и нас заразил и этим испортил нам весь отдых).
Основное внимание уделю недочетам и советам отелю и туристам.
Заезд прошел отлично, буквально за 15 минут. Единственное , мы приехали муж с женой, я жена, почувствовала себя примерно пустым местом, полная дискриминация женщин. Обращаются только к мужчинам. Мне это было неприятно. Я понимаю в какую страну приехала, но все таки риксос.
Вещи помогли донести при заселении. При выселении не было предложено. По комнатам у нас была забронирована супериур, самый дешевый номер. Там нет душа, только ванная. Но зато там получше ремонт, они недавно обновили эти номера. Нам дали бесплатно делюкс, там есть душ и ванна. Он очень большой, но ремонт конечно очень старый и совершенно несовеременный. Шторы пыльные. Ковры и мебель совок. Если вы хотите эстетическое удовольствие от номера, то делюкс я не рекомендую. Но с другой стороны он огромный, мы попросили на 1 этаже, удобно было ходить через балконную дверь на улицу, к бассейну. Мы попросили тихий корпус, нам дали 3. Вид на бассейн. Все отлично. Действительно музыка не доносилась от анимации и мы могли ложиться спать рано. Мы были в конце декабря и подогревался один бассейн, как раз у 3 корпуса. Войны за лежаки не было , было много пустых.
Обратите внимание что пить и чистить зубы нужно только водой из бутылок. А также думаю лучше умываться тоже. Но я не специалист, не знаю.
Мы прочли это в отзывах, тут нас не предупредили. Не было набора для бритья и зубов, позвонили 777- принесли. В первую ночь мы промучались с очень твердыми подушками и матрасом, попросили поменять, все сделали отлично. Это дело вкуса, наверняка другим было и так удобно, но у меня ломило спину весь день и шею. Мне показались грубоватыми люди на респшен и при звонках и при личном обращении, было чувство что мы их отвлекаем своими капризами, хотя мы были там одни и не было какой то очереди.
Про погоду в декабре. Сначала было тепло, 25 градусов воздух и вода. Купаться не холодно, бассейн 28 градусов с подогревом.
Но ветер такой что выходя и воды ты промерзаешь до костей. И уже потом на такой подвиг пойти сложно, хотя купаться хочется. Постепенно температура падала, до 19 градусов днем. Мы ходили в толстовка плюс куртках легких днем. Особенно когда едешь и на машинке ветер еще сильнее. Вечером на программы на улице мы шли в пуховиках. Особенно холодно было когда проводили анимацию у моря на сцене. С 21 декабря перевели на сцену на старом ресепшине, там подальше от моря и не так дуло. Но пуховик все равно нужен. Там зажигают огонь видимо для тепло и комаров, но не всем хватает мест у огня. Грелись чаем . Некоторые ходили в миниюбках и рубашках, кто то грелся пляжным полотенцем. Все любят разную температуру, смотрите по себе.
Из минусов - мы не пьем, и нам не хватало безалкогольных коктелей, вкусных фруктовых чаев, какао и прочего разнообразия напитков без алкоголя. Меню нет, тебя спрашивают что будешь и предлагаю только черный или зеленый чай. Потом мы узнали что есть еще фруктовый чай!) На пирсе в синейте набрали вкусного чая с корицей и прочее для разнообразия. Потом мы нашли по кюаркоду из отзывов из синейта меню коктелей безалкогольных,в сигейте на обеде мне сделали коктель из этого меню. Так есть кола, спрайт, соки. Но ты должен сам догадаться что они есть, меню нет.
Очень большая проблема это общение -информации нет, все приходится спрашивать. А языка служащие не знают, ни русского ни английского. Я свободно говорю на них, но многие вопросы остались без ответа и много слов они просто не знали и приносили не то. Либо когда они что то объясняли, ты стоишь и не понимаешь о чем речь. Улыбаешься из вежливости. Я рекомендую отелю завести меню. Чтобы ты подходил к бару у бассйена-а там меню еды и напитков. Подходил в главный ресторан-там тоже меню. Это касается блюд на шведском столе. Карточек с названием у части блюд нет, либо они общие, типа овощи,
и ты языками жестов показываешь на блюдо. Плюс если написано то мелко, не видно, а подходить по короне нельзя. Совет отелю-сделайте под каждое блюдо карточки и укажите алергены. И состав. А то написано что то непонятное, что это сладкое или соленое даже не понять по виду.
Тотальное отсутствие информации это большая проблема. Допустим как узнать во сколько шоу программа и где, какая тема? Никак. Какая то картинка висит с непонятным словом на информационной доске. Все надо спрашивать.
Как нужно догадаться что в турецком ресторане можно по телефону бронировать завтраки? Никак, нужно перечитать все отзывы трипадвайзера. Завтрак офигенный, рекомендую . Почему этой информции нет в открытом доступе?
Как узнать какие есть развлечения? Где стоит бильярдный стол, где и когда играют в дартс и бокку? Как узнать информацию про сигейт, что там есть аквапарк, греется он или нет, как работает? Никак. Только через отзывы мы сканировали кюаркоды и скачивала карту. В аквапарке подогревались четыре горки, но ветер и холод такой что катались на них только моржи.
Как записаться в рестораны аля карт в сигейте? Никак, сам ищи кюаркод или спрашивай. Зачем нужны такие сложности, почему не выдать всю информацию сразу?
Какая погода и температура моря , какой флаг красный или зеленый, то есть открыт ли понтон, какое течение сегодня и какой ветер можно узнать только собрав все вещи и поехав на пляж на машине, потом нужно пройти понтон и там спросить у спасателя. Но вроде 21 век, пишите где то на сайте хотя бы какой флаг. Даже позвонив на респшен этого не узнать. Они вообще не понимают вопроса. Мы с собой берем маски, трубки, купальники и прочее, полотенца для плавания. Бегать и ловить флаг с этими вещами максимально тупо. Совет отелю, попросите спасателя обновлять где то в вотсапе инфу по флагу. Там же есть вайфай
Касательно еды. В главном ресторане вкусный завтрак, дают лосось, яичница очень крутая, кофе средний. Есть безлактозное молоко.
Обед и ужин по нашему мнению ужасные. Я прошу прощения, и понимаю что они стараются, выкладывают 540 блюд. Но важно качество, а не количество. Все что можно было есть это пицца, пюре и говядина. Иногда я просила сыр с плесенью и мне приносили с кухни. Фрукты. Конечно все это дело вкуса, но давайте разберемся. Десерты-тортики заветренные, старые. Фрукты бывали подгнившие. Половина еды явно не для русских. Имеет специфический запах и вкус. Тунец в костях, ужасен, пришлось выплюнуть. Мясо почти все вонючее. Это мое личное мнение. На обед и ужин в ресторане делать нечего. Лучше бы там было 10 блюд, но они все были бы вкусные. Креветки дают в кожуре. Пока ты одну почистишь весь измажешься и устанешь. Лучше было бы мало но почищенные. На обед лучше ездить в сигейт, там реально вкусно. На территориях ресторанов летают птицы и внутри и снаружи, ходят по еде, клюют. Не оставляйте еду без присмотра, чтобы потом не есть после птиц.
Алякарты. По кюаркоду нужно пройти и получить ссылку на бронь. В первые два дня алякарты вам не светят, потому что в первый день все уже будет занято и в первый день в 12 ночи (по местному) откроется запись на ужин на послезавтра. То есть первые два дня ты вынужден есть на шведском столе. Этого времени хватит чтобы получить мотивацию ставить будильник на 12 ночи и бегом бронировать алякарты . Далее там нужно будет вбить номер комнаты и дату рождения. Снэк бар у бассейна 3 корпус -еда ужасная. Сэндвичи невозможно есть. Картошка не соленая, но вкусная. Алякарты вкусные .
Советую съездить в детокс бар в сигейте, там вкусные фруктовые коктейли. Мы брали клубничный и гуаву. Жаль не было меню чтобы узнать какие ещё там есть варианты.
Врачи и цены. На территории есть врач, прием 5000 р. В магазинах все очень дорого, затычки для ушей для плавания 700 р. Контейнер для линз в магазине через дорогу 500 р. (Отдельного контейнера нет, только с раствором) .
Там три аптеки, были в двух, продавец был тот же самый)) это забавно) терминал нам несли тоже из соседней аптеки. Вообщем одна контора.
Уборка. Наш уборщик ходил без маски и каждые пять минут кашлял ужасно. За это я снимаю звезду, отель не заботится о здоровье клиентов, этот уборщик ходит и заражает всех, в том числе нас, это абсолютно испортило нам отдых.
В наше время конечно страшно от такого, мы проветривали номер после его ухода, но это не спасло.
Еще момент за телевизором пылища.
Комары. Их нужно бояться. При заезде нужно попросить фумигатор для розетки и спрей. Фумигатор держать всегда включенным, но есть мнение что он не помогает. Спреем перед уходом на ужин травить номер, как приедете жуткий запах уйдет. Отелю рекомендую самим выдавать их, чтобы не надо было просить. Они сами в коридоре периодически травят, есть две вытяжки в номере, при включении света в ванне и общий кондей. Если травят в коридоре, или курят, запах попадет в номер. Мы вытяжку отключали. Кто знает когда ее мыли. Проветривали днем через окно с закрытым тюлем от комаров.
У пульта нет крышки для батареек. Была дырка в стене там где телефонный провод. Короче пять звезд, пока не заглянешь за тумбочку
Все гости ходят без масок. Никто надеть не говорит. Я не жалуюсь, просто говорю как факт
Горки не подогреваются зимой в этом отеле.
В лифтах в ресторане ужасно воняет какой то химией. Приходилось не дышать пока едешь. Не было мыла в женском туалете у ресторана один день
Риф хороший, но течение очень сильное, даже опасное. Я хорошо плаваю но в ластах изо всех сил против течения я не двигалась с места. Лайфхак держаться за буек или круг и так висеть. Но они могут быть заняты. Как и ручки лестницы.
Риф в сигейте лучше.
Большой минус, постоянно назойливо как мерзкие комары к тебе пристают торгаши экскурсий. Это кошмар. Стоит лечь на две Карл минуты и уже шестеро подойдут. Я вежливо просила каждого больше не подходить, но это бесполезно. Очень неприятно. Совет отелю. Прекратите нанимать людей за процент от продажи, они достали всех. Сделайте будку по продаже экскурсий, кому надо подойдет.
Встреча с гидом это бесполезная трата времени, час пытаются заставить тебя купить экскурсии только у него.
Давит на жалость, угрожает, пугает, и врет, напускает важность
Причем обставляют встречу так как будто это тебе нужно, важно, ты должен принести документы, ваучеры отдать, регистрацию в полиции сделать. Все это бред. Просто продажа экскурсий, причем торопят чтобы ты в течении часа купил все экскурсии, потому что гид такой занятой.
Все ценные вещи хранить в сейфе, паспорт с собой не носить по отелю
В какой то день к нам подошел иллюзионист с фокусами, очень круто! Побольше бы фокусников на анимации.
Из плюсов тут не выпрашивают чаевые как на Мальдивах.
Не про отель, но лайфхак -при прилете в аэропорту из вас пытаются выцыганить деньги на заполнение карточки для визы, не ведитесь. Полный развод
На номер три розетки, берите тройник. Одна из розеток не работала. Другая была занята лампой у кровати. Третья была в другом конце номера. Неудобно. Одна тумбочка на две кровати, половину которой занимает лампа, вторую половину телефон.
Места чтобы кофе и книгу положить уже нет. Тем более двоим.
Риф. На понтоне и тут и в сигейте есть переодевалка (четыре деревяшки без дна, с воды все видно), ледяной душ, и ласты всех размеров. Трубки и маски свои. Рекомендую брать затычки для ушей, чтобы волны не били в ухи. Есть полки положить вещи, не закрываются. Стен нет на понтоне, ветер убийственный. Совет отелю, если это возможно по безопасности, сделал там защиту от ветра хотя бы в одном углу, чтобы вытереться.
В отеле плавать можно на расстоянии два на два метра, а вот в сигейте площадь приличная, там есть где развернуться и риф лучше.
Чтобы доехать до рифа в сигейте нужно сменить три машинки. Каждую ждать. Но оно того стоит
Совет отелю, разделить лежаки на курящие и нет и столы в ресторане тоже. И на анимации. Мы не курим, нам было неприятно дышать дымом.
Был отличный ужин на католическое Рождество, очень здорово украшено и вкусная еда. Создали хорошее настроение.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Были в Rixos Sharm el sheikh с 16.12.21 - 26.12.21.Отличный отель, персонал, пляж, море. Территория очень ухоженная, красиво украшенная. Отдельно хочется отметить еду - большой выбор и очень вкусно - как и общий буфет, так и рестораны а ля карте. Лучшие для нас - бразильский ресторан - изумительное мясо и обслуживание. Суши ресторан - Сакура - очень вкусные суши, мы бы даже сказали лучшие, что мы ели - мало риса, много начинки. И ресторан «Мангал» на открытом воздухе, где так же вкусное мясо, которое готовится на мангале, который находится рядом с вашим столиком. Можно и самому принять участие в готовке мяса.
100% рекомендуем этот отель - мы там были в первый раз, но было много людей, которые здесь уже не первый раз и что в сравнении с другими отелями такой же категории - этот лучший.
Из минусов - в декабре это сильные ветра - вечером нужен пуховик,чтобы не замёрзнуть. Уборка номера тоже оставляет желать лучшего - оставляли чаевые каждый раз- простыню и халаты так и не разу не поменяли. Пол на балконе не подметали. Вечернее шоу классное, но каждый день однотипное. У диджеев тоже один и тот же плейлист. Не понравился итальянский ресторан, к сожалению, было не вкусно, но может кому то и понравится.
20
Алина Оника
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхали с подругой с 16 декабря. Отметили её день рождения 17 декабря в турецком ресторане Аля карт. Александра из Гест релэйшн рекомендовала именно этот ресторан как наиболее праздничный. Официанты спели поздравительную песню, сыграли на бубнах и вынесли торт. Рекомендую заказать крылышки, очень нежные и с идеальной приправой. Ещё понравился бразильский алякарт, около 6 видов мяса подают. Очень вкусно готовят: говядина, каре ягненка, крылья, креветки, замеченный ананас в сладком сиропе с корицей. Отличный ресторан Мангал с гратарным мясом великолепен.
На территории всегда чисто, обслуживающий персонал постоянно на чеку, официанты помнят даже какой фреш вы любите на завтрак и принесут как только вас увидят за столиком, шоу программы блестящие, сумасшедшие наряды у артистов, за ужином подходит фокусник и уделяет внимание всем клиентам, поднимает настроение всем. Диджеи крутят музыку на любой вкус, территория просто блестит. Взяли 3 дня в риксос и 4 дня в sunrise Arabian, но сбежали из него в тот же день, доплатили и вернулись обратно в Roxos Sharm. Лучше отеля в Египте не найдете. Обязательно вернусь в марте.
20
Игорь О
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Все понравилось, всем остались довольны!!! Посетили Турецкий, Индийский, Азиатский рестораны. Хотелось бы отметить Индийский ресторан, отличный сервис, а в Турецком замечательная кухня. Уборка ежедневная, мальчик молодец!
20
Sergiy G
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Супер Отель.Огромное отдельное спасибо гэстрелэйшен Маргарите которая всегда очень помогала с любой информацией по отелю, ресторанам Шарм эль Шейху и Египту в целом. Большое количество вкусных аля карт ресторанов .Супер шоу и анимация по вечерам . Маргарита одна из самых лучших сотрудниц отеля. Вернемся еще!!!😁👍👍👍
20
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Несмотря на прежний не очень положительный опыт в Египетских отелях - Rixos Seagate в Шарме оправдал все ожидания -погода, море, замечательные рестораны, как основной. так и Аля карт, сервис на высшем уровне, предупредительные официанты и обслуживающий персонал и конечно Жемчужина Сервиса - Маргарита - консьерж ! Без неё отпуск был бы серым и унылым , мгновенная реакция на все запросы, советы по максимально комфортному использованию свободного времени, Огромное Спасибо за Помощь, я твой фанат :)
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 18 декабря 2021
От проживания в отеле остались только положительные впечатления. Отдых был приурочен к годовщине свадьбы и при заселении в отель мы упомянули об этом. В этот, важный для нас, день мы поучили поздравления от отеля, спасибо персоналу за это.
В отель ехали с некоторым скепсисом, прочитав отзывы. Да действительно не очень свежий ремонт, что то требует реновации , тем не менее в номере всегда было чисто , убирали каждый день и делали это хорошо ,отелю есть к чему стремиться.
Отель мы увидели таким:безопасный, уютный, атмосферный с вкусным, разнообразным и эстетичным питанием. Большая и ухоженная территория, отзывчивый и вежливый персонал. Не смотря на то, что отель был заполнен полностью чувствовали себя комфортно, мест хватало как на пляже, так и у бассейна.
Спасибо Ольге, Екатерине, Маргарите и всему персоналу отеля за созданную Вами атмосферу. Планируем вернуться еще в 2022 году.
20
Kate B
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Любовь с этим отелем началась в ноябре 2020. В тот раз мы были под таким магическим впечатлением, что вернулись в него в январе 2021. И вот, спустя почти год мы снова выбрали это место, чтобы окунуться в ту атмосферу.
Но на контрасте прошлых отпусков многие вещи здесь изменились. Наверное, в одну воду дважды все же нельзя войти.
Начну все с того же прекрасного.
Риксос - это место, где каждый найдет что-то свое, что именно бы он не искал.
Рестораны. Этот пункт заслуживает особого внимания. Изобилие всего. Много рыбы, баранинины, говядины, креветки, фрукты, овощи, сыры, зелень, выпечка, сладости. Есть даже блюда для людей с диетическим питанием, такие как курица отварная, рыба и рис без ничего (это только то, на что я обратила внимание). Очень вкусные фреши из клубники и манго на завтрак, турецкий кофе. Рестораны алякарт - это просто отдельный гастрономический мир. Мое сердце покорил Мангал. А из прошлых любимцев я все так же верна Турецкому и Итальянскому. Спасибо официанту Ahmed, очень классный парень с топовым английским, качественно выполняющий свою работу.
Вообще, персоналу отдельное спасибо. Обслуживание хорошее.
Номера нормальные. Не вау, но ок.
Алкогольные напитки качественные. Хороший выбор в баре старого лобби. Для более романтизированной картины есть бар на пляже. Здесь варят отменный капучино и турецкий кофе. Причем кофе можно насладиться уже с 7 утра. Это очень уютное место с приятной музыкой и разными напитками. Есть крепкий алк, шапманское, карта коктейлей (но можно попросить замиксовать что-то не из меню).
На пляже в баре работают очень классные ребята. Это топ клиентоориентированности. Мне довелось пообщаться с A.elmenaim (Speedy), безумно внимательный к гостям человек, с приветливым Ali, который делает идеальные коктейли (даже без алк), и тактичным Said.
Шоу программа. Здесь нет слов. Одни эмоции. Ребята из Кубы. Акробаты, гимнасты, танцоры. Костюмы, постановка, музыка. Ты будто побывал в цирке Дю Солей и на съемке Шаг Вперед.
Еще хочу отдельно выделить хороших ребят аниматоров Валентина, Мухамед (Владимир), Адриана очень тактичная девочка из Кубы.
Уборка номеров нас устраивала.
Теперь немного о том, что как-то подрастроило.
- Дверные замки. Действительно существует кейс, когда замок не закрывается, но ты не можешь этого проверить изнутри. Была проблема, но по итогу ее решили оперативно. Однако осталось двоякое чувтво услышать в свой адрес, что ты якобы по пьяни кому-то отдал свой ключ, как "здесь это часто бывает". Спасибо гэстрелейшн Ольге, которая профессионально подошла к вопросу. Все четко и по делу.
- Записывались в алякарт через гэстрелейшн. Но нашей записи не оказалось.
- В главном ресторане бывали дни, когда очень долго никто не подходил.
- Мне не принципиально, однако, наверное, стоит упомянуть, что в этом году много посуды попадалось со сколами.
- И, пожалуйста, верните легкую музыку около дорожек, ее реально не хватает.
- Когда отель почти полностью загружен, то, честно, пляж маловат. И все лежат друг у друга на голове.
- Есть неисправные лежаки, садясь на которые, вы проваливаетесь и спинка будто схлопывается на основание. Самостоятельно исправить нельзя.
- СПА показалось неопрятным и неубранным с посторонними запахами. Место требует косметического ремонта.
- Не зависящий фактор от отеля - это море. В осенне-зимний оно любит убегать. Отливы сильные. Ветра, как результат - пантон закрыт. Остаются только бассейны. Если же пантон открыт, то очень много людей на малую площадь.
А в целом прекрасное место, где вы расслабитесь по-настоящему и отыщите то, что угодно сердцу.
20
Viktor D
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Мы у вас уже четыре раза и ещё и ещё вернёмся. Уже планируем поездку на февраль. Здесь не к чему придраться, обслуживание, еда, вечерние программы, уборка - все очень качественно!
Изумительный сервис. Все такие добродушные и отзывчивые, особая благодарность Александре за ее ежедневную заботу. Если бы не она, наш отдых не был бы таким комфортным. ❤️
20
Emma
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми. Шикарный риф, лучше,чем в большинстве экскурсионных мест. Отличные рестораны с высоким уровнем обслуживания, что для Египта довольно большая редкость. Для детей — огромная кис зона с массой активностей
16
yurich010
Дата отзыва: 15 декабря 2021
вежливое и культурное обслуживание, хороший номерной фонд, достаточно хорошее питание. есть анимация и вполне неплохая развлекательная вечерняя программа. хорошая логистика перемещения по территории отеля и посещения соседнего риксоса.
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Начинается всё с ресепшн: быстрое заселение с учётом места расположения номеров 5+; номера чистые также как и территория отеля всё великолепно!!!; еда это отдельный разговор, просто высший класс как в общем ресторане так и ресторанах «Аля кард» официанты просто красавцы все быстро четко понимают и по русски и прекрасный английский, выше всяких похвал!!!! Вечерние и ночные шоу программы на любой вкус отдыхай хоть до утра и концепция отеля +16, все это приносит только положительные эмоции. Также команда аниматоров прекрасно выполняют свою работу, за что отдельный респект!!! Благодарю Аниматора Юлию все оценили её активный настрой который поддерживал наше веселье на протяжении всего отдыха, выражаем ей отдельную благодарность!
Рекомендовал бы я этот отель как отель для купания в море скорее на 3+, так как сильный ветер был и течение, но для трезвых взрослых вполне классно плавать рядом с рифом! Так что рекомендую однозначно с друзьями отдохнёте на полную!!!
20
Рашид Т
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Пишу честно и от души! Отдых здесь очень нравится, довольно качественный алкоголь, хорошая еда, большое разнообразие блюд. Концерты вечерние интересные. Девушка из анимационной команды Валентина, очень приветливая, все рассказала и подсказала по отелю. Мне есть с чем сравнить, поэтому честно могу сказать, что отель достойный и отдыхать здесь одно удовольствие.
20
Luiza Tillyakhodjaeva
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Мы сегодня уезжаем из Риксоса и очень благодарны за хороший отдых. Определённый персонал предоставил нам идеальный сервис. Хотелось бы отметить Ладу и Александру с ресепшена, Шеф повар Хосни из Бразильского ресторана. Махмуд из главного ресторана молодец. И все официанты молодцы.
16
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Все вроде отлично , но есть огромный минус, который портил нам весь отдых. Это бесконечно достающие тебя люди, предлагающие экскурсии , фотосессии , массаж. Причём один и тот же человек мог подойти 5 раз за день , это что вообще ? Это было невыносимо , не было такого чтобы за час к тебе не подошло пару человек со своими навязчивыми услугами. Как сектанты какие-то , подходят фотографируют тебя без спроса , выписывают свои чеки , что за неадекватность? Даже видя ,что человек уже нервничает ,они все равно лезут со своими услугами . Я понимаю, что это их работа и их хлеб, но в отеле такого уровня такой навязчивости быть не должно! Человек лежит отдыхает , спит, читает книгу, работает , занимается своими делами в конце концов , общается по телефону , играет со своим ребёнком , им все равно, подходит какой-нибудь фотограф и начинает впаривать свои услуги. Достаточно предложить один раз или дать свою визитку , а человек уже сам если ему надо позвонит/ найдёт вас и купит что ему нужно ! Объясняешь, что уже был у вас и в спа, и на массаже и на сафари , и на яхте , и тут начинается а когда? А от кого? А когда вы успели? А может ещё? Невыносимо ! Отдыхали в других странах, в Риксосе и других отелях вашего уровня, такое видим впервые ! Также общались с другими отдыхающими, и все на это жаловались, всем мешали ваши приставучие работники! Ну нельзя же так , научите их элементарным правилам приличия , объясните ,что человек лёг на бассейн отдохнуть, и не надо его фотографировать без спроса и так сильно навязываться! В остальном все было замечательно , прекрасный сервис, вкусная еда, отличный русский парень в Seagate , к сожалению забыли как зовут, отзывчивый, улыбчивый , добрый, компетентный в любом вопросе!
20
Evgeniya V
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Честно говоря, не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы об этом отеле! Что же тут может не понравиться?
Здесь все в иделаьном состоянии.
Выбор еды - это сказка! Учитывая, что можно посетить по разу все рестораны а-ля карт.
А внимание персонала), ну ведь приятно, когда официанты запоминают твои предпочтения и приносят то, что именно ты ждешь. Спасибо большое всем!
Все было восхитительно!
Однозначно хотим приехать еще!!
20
Татьяна В
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Отдыхали в декабре. Отдых удался. Об отеле только положительные имоции. Все на высоком уровне. Ставим твердую пятерку. Замечаний нет. Особо хочется отметить работу Махмуда Раби. Уборка комнаты 16021 всегда на пять с плюсом. Большой молодец. Спасибо всему персаналу отеля зо их отличный труд. Молодцы!!!
20
Андрей
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхали в 21 году, в октябре с 6 по 16 и с 13 по 22 ноября. Оба номера хорошие , были в 3 и 4 корпусах это для тех кто ценит тишину, подальше от тусовок. Так как территория большая курсируют электрокары такси, что оказалось очень удобно. Еда во всех ресторанах которые посетили , включая основной все вкусно. Были итальянский, бразильский, турецкий и рыбный. Несколько бассейнов, мы ходили на тусовочный где аквааэробика, супруге очень понравилось. Персонал весь приветливый, хочу сказать спасибо ребятам которые убирали номера 3237в октябре и 4116 все достойно! И отдельно спасибо за наполняемость мини бара! За первый день нашего отдыха , официанты из основного ресторана ( к сожалению не запомнил имён,завтракали и обедали на улице на против гриля) запомнили все наши предпочтения, не успевали сесть за столик , а нам уже несли наши любимые напитки. Спасибо ребятам из бара бассейна , Sameh Elsayed ( Sema) и Mahmoud Shhin. Обязательно ещё вернёмся!
12
Narina
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Rixos 5***** что простите? Где эти пять звёзд? Это самый ужасный риксос в моей жизни..
Я человек позитивный, и стараюсь во время Путешествий видеть только прекрасное… но это за гранью!
Номера грязные (даже те, которые якобы после ремонта). В душе нет напора воды (купаться минут 40) . Ключи от дверей постоянно размагничиваются, двери плохо закрывается (сломаны или уже старые замки).
Уборка -это отдельный вид искусства выкачивания денег. Пока не дашь чаевые, убираться не будут, ну или максимум кровать заправить могут. Три раза просили зубные щётки и пасты. Даже пакеты для Лаундри (стирки) они специально не оставляют в номере, что бы ты их позвал и они принесли, и будут ждать чаевые 😠 в первый день заметила что у нас очень грязные телефон в номере, попросила вытереть (загружу видео если получится).. уже 3 дня моют.. Карл! Три дня , не могу допроситься вымыть телефон в номере. Это ужас. К нему прикасаться противно..
Из самых лучших моментов отпуска:
Анимация (ШОУ ВЕЧерние).. это просто супер! Ребята труппа из Кубы, просто «космос» браво! Спиртное тоже отличное (муж с друзьями довольны). Полотенца пляжные можно брать о оставлять где угодно -удобно!
Рестораны Аля-Карт …
Индийский -жуть (грязь) жир, обслуживание кошмар (только давай чаевые и тогда может что-то принесут. Так же и азиатский тоже не «вау». Говорят лучшие бразильский и турецкий, туда очень сложно записаться только с Рецепшен у девушки или «он-Лайн» как они говорят, но эта система начинает работать только после 12 ночи (не спи и запишись в час ночи в Аля карт, на следующий день)..:))
Много непонятного русскоговорящего персонала, который типа аниматоров, но очень навязчивы. Так же Ооочень навязчивый сервис с платными экскурссиями, лежишь у бассейна, а они каждые пять минут тебя дёргают, «купи-купи, Яхта, погружение, квадроциклы»… Питание хорошое, разнообразное, рыба, мясо, египетский борщ 😂
Воообщем .. это не 5*****, и даже не Rixos.
16
George_P74
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Выбрали этот отель на основании восторженных отзывов и сформированных на их основе высоких рейтингов на этом и других туристических сайтах. Хотим поделиться своими, увы, не столь радужными впечатлениями. Надеемся, кому-то они позволят сформировать более объективный взгляд и избежать завышенных ожиданий.
Начнем с хорошего. В целом, отель, конечно, понравился. Большая ухоженная чистая территория, много зелени, внешне прилично выглядящие корпуса. Номер просторный, предоставили по нашей просьбе в более тихом месте, из окна было видно море и, правда, соседний пустырь.
Отдельно хочу отметить высокий уровень услуг в спа отеля.
Впечатление от питания в ресторанах отеля, скажем так, неоднозначное. Шведский стол впечатляет, конечно, в первую очередь разнообразием блюд. Но вот только лично нам найти там что-то для себя было довольно трудно. Приготовлено было, на наш вкус, довольно однообразно. Это можно было бы «списать» на наши личные предпочтения, но проблемы были не только со вкусом, но и с качеством пищи. В первый же день за завтраком неприятно удивил бекон, который буквально не резался ножом, да и жевался с трудом. Сыр бри буквально «сочился» сывороткой, а соли в нем было едва ли не больше, чем в водах Красного моря. В общем, со второго дня мы приняли для себя твердое решение: ежедневно ходить на ужин в рестораны а ля карт.
Рестораны а ля карт представляют поистине широкий спектр кухонь мира. Нам удалось посетить турецкий, индийский, бразильский, азиатский, японский и ресторан морепродуктов. «Не охваченным» остался итальянский. Очень понравились турецкий, бразильский и азиатский. Японский и ресторан морепродуктов впечатлили не сильно. Индийский внезапно разочаровал. Мы как раз очень любим индийскую кухню, но настолько остро приготовленной еды нам не приходилось пробовать даже в самой Индии.
Персонал в ресторанах и в отеле, в подавляющем своем большинстве, вежлив и предупредителен. Впрочем, довелось в паре случаев столкнуться если и не с хамством, то, как минимум, с общением в резкой манере персонала в основном ресторане. Один раз, устав ждать, когда на нас обратят внимание, встал из-за столика, подошел к официанту, чтобы заказать кофе, и получил лекцию о том, что надо сидеть и ждать, когда ко мне подойдут, а не подходить самому. В другой раз мы оказались в ресторане ближе к концу обеденного времени, и при выборе блюда меня в достаточно резкой манере попросили делать это побыстрее, поскольку, как я понял, пора было «сворачиваться», чтобы готовить ресторан к ужину. Несколько раз возникала комичная ситуация, когда у бассейна к нам подходил официант (сам подходил!), предлагал заказать напитки, и, получив заказ, безвозвратно исчезал. Но, в основном, – повторюсь! – персонал вежлив, предупредителен и даже приветлив.
Состояние отеля, в целом, довольно приличное, но кое-что требует ремонта. В первый же вечер (шел дождь) с изумлением наблюдали, как с потолка основного ресторана прямо на стол (к счастью, освобожденный от еды) хлещут струи воды. В другой раз, когда ужинали в одном из ресторанов а ля карт, с потолка буквально нам на головы и в тарелки внезапно пошел мелкий «снег» из пыли и частичек пластика. Нас, конечно, пересадили, но «снег» мы наблюдали практически весь остаток вечера. . В бассейне несколько раз замечал на дне сдутые ветром в воду пластиковые и бумажные стаканы.
В номере тоже было не все благополучно: одна из балконных дверей закрывалась «через раз», так что пришлось перестать ею пользоваться, не работал «малый» слив в унитазе. Кое-где отклеивались обои, где-то на них были царапины, в ванной были сколы. При заселении нам сказали, что номер недавно отремонтирован. Возникает вопрос: если номер так выглядит после ремонта, то что же творится в номерах, где этого ремонта еще не было? Интерьер и меблировка – дело вкуса, конечно – нам показались довольно непритязательными. В целом, ничего серьезного, но от отеля уровня Rixos подобного обычно не ждешь.
Развлекательная вечерняя музыкально-танцевальная программа показалась довольно однообразной: несколько коллективов в режиме ротации выступают по очереди в разные вечера, причем качество, на наш взгляд, зачастую хромает (кавер-группа издалека звучит, как караоке в пятницу вечером). Дискотечные ди-джей сеты по достоинству оценить были просто не в состоянии, так как не увлекаемся такой музыкой, одно могу сказать – было ОЧЕНЬ громко. Поэтому, если предпочитаете тишину, постарайтесь поселиться в корпусах подальше от моря!
Ну, и еще один момент. Большая территория для нас оказалась не только достоинством, но и недостатком. По дорожкам постоянно курсируют электромобили, которые возят постояльцев, их багаж или какие-то грузы. Так что во время прогулок постоянно приходилось озираться и шарахаться на край дорожки, чтобы дать дорогу транспорту.
20
Kirill A
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Уважаемые руководители отеля Rixos. Включите музыку у бассейна днём (ее еле слышно и 5 песен по кругу играет, в итоге люди приходят со своими колонками) и включите музыку в баре sunset после ухода DJ (все сидят в тишине, как-будто 5 утра. На ужин идти рано, в номер после сета DJ не хочется).
20
Артем С
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Лучший отель в Шарм-эль-Шейх.
Вежливый персонал, чистая территория и номера.
Отдыхаем второй раз - обязательно вернёмся.
Идеально для тех, кто хочет отдыха без детских истерик и криков - стоит ограничение 16+
Кухня - отдельная история: множество мясных и рыбных блюд, барбекю, морепродукты, свежие овощи и огромный выбор фруктов.
20
Мария Ч
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Сервис в отеле на очень хорошем уровне! Были во многих риксосах, по всему миру держат марку)) Бразильский и Итальянский рестораны - TOP! приятно порадовали, всем советуем к посещению! Хотелось бы выразить отдельную благодарность прекрасной Александре (всегда поможет, ответит на любые вопросы и решит любые проблемы), Махмуду и Марго (отдел работы с гостями). Отлично справляются со своей работой и просто очень приятные люди! Погода в ноябре супер, только один раз был дождик.
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Супер отдых!
Менеджмент отеля заботится о гостях и условиях пребывания в отеле!
В сети Риксос в Египте отдыхаем не впервые, каждый раз возвращаемся с удовольствием.
Менеджмент отеля всегда собирает фидбек от гостей и улучшает сервис с каждым годом.
20
Garry B
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Первый раз в риксос шарм очень довольны!!! Понравилось все сервис и питание на уровне! На пляже Мухамед - человек который работает, спасибо ему! Аниматор Алексей большой молодец!!! Отдельное спасибо Маргарите, отдел работы с гостями, знает свою работу! Королевна и умничка!!!
20
Elena R
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Маргарита guest relationship великолепный сотрудник отэля! Доходчиво объяснила все тонкости комфортного проживания. Как правило в первые дни после приезда туристы не знают всех привилегий проживающих🙈 Марго на протяжение всего нашего отдыха была нашим «курсором» очень ей благодарны!!!!🌹🌹🌹🌹🌹 Отэль в целом соответствует заявленому статусу. 👍🏻👍🏻👍🏻Отличные рестораны Бразильской и турецкой кухни( не ожидано)!!! Анимация профессиональна , номера хорошо убирают, полотенца и халаты чистые, пляжные полотенца свежие всегда!!! Обслуживание на пляже ,у басэйна просто великолепное!
12
Дата отзыва: 15 ноября 2021
В отеле отдыхаем не впервые.
Это 5я поездка в Rixos Sharm, но впервые нет желания возвращаться в этот отель.
Начнем с того, что с начала потока туристов, отель существенно просел в сервисе.
На пляже не хватает шезлонгов, полотенец ( по разному цвету которых, можно понять, что доставали старые полотенца, которые уже должны были выходить из обихода)
В ресторане на завтраке собирается очереди за омлетом, все бы ничего, такое повсеместно можно встретить в отелях класса ниже, но не в Риксос( в большинстве своем, мы переплачиваем за бренд, в надежде получить мировой сервис, к которому привыкли), но в этот раз персонал не готов потоку туристов и не справляется с обслуживанием.
Это можно уже заметить при поселении, если ранее тебя встречали привественными напитками по приезде,то сейчас отношение как в посредственной 5ке, сугубо с решением формальных вопросов: заполнил анкету, получил ключи и поехали.
В целом, по питанию и интертейменту отель все на том же высоком уровне. Но с обслуживанием, как писала ранее, существенные проблемы, не допустимые для отеля такого уровня.
20
Анна
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Приехали с компашкой на Party Tour 🖐🏼 очень крутая атмосфера, музыка! Понравился разнообразный формат и стили! Спасибо диджеям!
Стоит отметить и радушный сервис, вкусную еду и фирменный алкоголь! Море и пляж прекрасны, хотя сутки было холодно и шел дождь. Приеду еще!
20
Sergejs S
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Мы второй раз в этом отеле и в восторге от концепции 16+. Уборка отличная в здании номер 15. Концертные программы прекрасные и весь персонал очень дружелюбный. Мы планируем сюда приехать ещё раз очень скоро. Спасибо Риксос!
20
Сергей Б
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Мы в восторге от отеля! От едва, сервиса и от атмосферы. Огромное спасибо за ежедневную идеальную уборку нашего номера 6101. Ещё спасибо Александре за ее помощь во всем. Официанты во всех а очень карт ресторанах просто топовое. Ещё приеду не раз!
16
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхаем в риксос сигейт с семьёй. В целом все нравиться. Только как всегда в сети риксос страдает wi-fi. Невозможно работать. Отдельное спасибо тренеру Ahmet в тренажёрном зале. Каждый раз рассказывает как правильно делать упражнения. Молодец
20
Damngod909
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Огромное спасибо за отличный сервис, вкусную еду и незабываемый отдых. Отдельное спасибо guest relations менеджеру Катерине за помощь в решении вопроса с дайвинг центром. Хаус кипер Eslam Mohamed достоин премии.
Отдыхали всей семьей, обязательно вернемся
20
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Добрый день
Хочу поделится отзывом о лагуна баре в рикосос премиум сигейт
Приятные ребята на барной стойке , обслуживают быстро , напитки вкусные . Сервис супер !
Lagoon bar
Mohamed
Ibragim
Все понравилось
Рекомендую
16
Marina M
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Был ряд конфликтов и недопонимания с отелем которые они компенсировали улучшенным, свежим после ремонта номером. Первый номер в который заселили был уровня 3 звезд. Фото номера после обмена приложу к отзыву. Желаю скорейшего обновления всего номерного фонда. Обязательно проработайте инструктаж персонала!
20
Станислав
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отель Риксос Шарм очень понравился, территория ухоженная, персонал внимательный, питание отличное. Особую благодарность хочу выразить аниматорам за их превосходную работу, особенно Адриане, аниматору с Кубы! Всe отлично. Рекомендую этот отель!
20
Владимир Берг
Дата отзыва: 30 октября 2021
Аdriana. Kuba. Анимация. Девочка молодец, приятная и улыбчивая. 👍👍👍🍨🍨🍨Волейбол- аниматор из Украины молодец. Так держать. 👍👍👍В ресторанах алекарт готовили всё вкусно. Обслуживающий персонал все доброжелательны и дружелюбные.
20
matrienina80
Дата отзыва: 29 октября 2021
Если собираетесь в Шарм , то отели RIXOS я бы советовала ! Еда и напитки , обслуживание -все на высшем уровне!!! Развлекательных программ предостаточно! Территория прекрасная , кстати мы могли посещать оба отеля, пользоваться ресторанами , аквапарком , море правда подкачало))) дул ветер и с пирса можно было купаться по вечерам, отдыхали с 19.10 по 29.10
12
Roman
Дата отзыва: 29 октября 2021
Персонал хамливый, набрали низко квалифицированный персонал - не научили как себя вести с людьми. Еда - просто ужас … 7$ на человека бюджет … Рыбы нет, хлеб ужас, супы откровенные помои, сыры опасно есть - вроде собрали все на сейле.
Но персонал… это был чуть ли не единственный отель с нормальным персоналом, сейчас это тоже что и в соседнем 300$ отеле.
Пирс - ну как всегда что-то поломано, но терпимо.
В Басейн средь белого дня ходят насыпают какую-то химию - явно какую-то дрянь. Сами бассейны выглядят грязными с видимым загрязнениями воды.
Мини бар - кола, чипсы (ужасного качества), пиво, спрайт … все.
Никому не нужные дискотеки (шоу) ежедневно, до часа ночи - очень громко, при том что основной контингент 35-55…, люди у которых запрос на лаунж - вместо малолетнего музла с ужасным качество и неимоверным шумом, который не позволяет уснуть в первую очень жилицам премиальных (18-19-корпусов), что делает вечер невыносимым.
Ну и появился «Тагил».
Был здесь 5-6 раз, больше не приеду.
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали в Египте в первый раз. Захотелось осенью немного погреться. Выбирали отель,как один из лучших,если не лучший для взрослых. И он оказался таковым.
Отель просто шикарный,один из немногих,из которого выезжали с невероятной грустью,хотя до этого отдыхали в Турции в отелях высокого уровня,но уезжали спокойно и без сожаления.))))
Тут понравилось все с первого взгляда.Что сразу же порадовало-это заселение.Хоть мы и приехали рано,но уже в течении 30 минут нас заселили.После ночного перелета самое оно. Вообще отдельным пунктом хочется выделить персонал!Такого ласкового и заботливого персонала мы не встречали нигде.В ресторане бегают,как пчелки,никогда не ждали напитков и приборов,всегда подлетали в мгновении ока. Кстати на раздаче тоже очень внимательный персонал,всегда улыбались и приветливо обслуживали. Мы нигде не видели раньше,чтоб персонал нес полотенца и расстилал на лежаках. Так вот тут мы оболдели.У бассейнов и на пляже нам несли полотенца до нашего лежака и расстилали. Сервис. И забирали полотенца они так же. Кстати хочется отметить,что проблем с лежаками никогда не было,всегда находилось место.
Вообще этот отель нам показался отдельным государством,которое рабочие и весь персонал очень ценит.Каждый день мы наблюдали,как высаживали пересаживали цветочки,что-то чинили ,кустики подрезали, какие-то обновления.Очень было занятно наблюдать за ними.Мы уже попали на открытие нового лобби,просто великолепного.
По еде так же все прекрасно.Тут берут не количеством,а качеством!Невероятные королевские креветки,нежное рыбное филе,выпечка восхитительная,красная рыба,прошу заметить слабосоленая,а не подкопченная,как это любят делать в Турции,гриль фаворит. Все очень вкусное.Мы объедались. Любили в течении дня перекусить,типо шаурмой или лепешками гезлеме. Кстати очень удобно,что практические возле каждого бара было место перекусить. И так же это было нам очень вкусным.В вообщем по еде так же жирный плюс.
Про территорию даже слова не подобрать-прекрасные бассейны с клевыми барами,улочки,вечером вообще все преображается. Ночью классные дискотеки.
Алкоголь импортный есть,но смотрите,что вам именно надо,не во всех барах могут некоторые напитки.На лобби классный выбор и вкуснейшое кофе,вот реально.Капуччино прекрасный.
Немножечко дегтя конечно все-таки придется добавить,но это все же касается региона.Действительно ветренно. С 23 октября ветра были нормальные.На температуру это не влияло,было тепло.Но море сутра было закрыто.Учтите это. Мы,как любители воды,выработали схему.Сутра чилили на бассейне,а днем шли в море. Риф есть,рыбок видели разных.
Хочется еще высказаться о своих наблюдениях.В отеле много европейцев и конечно же русских,белоруссов и украинцев. Европейцы очень жизнерадостные,приветливые,наслаждались отдыхом,в то время,как некоторые наши сограждане фекали,носом крутили,даже рыбки им в рифе не такие были))) меньше пафоса,друзья,хочется сказать.Может стоит наслаждаться отдыхом,а не выискивать какие-то нюансы?которые однозначно будут ВЕЗДЕ!!!!
Поэтому еще раз хочется сказать спасибо за слаженную работу всей команде Риксос.Пожелать процветания и благодарных туристов))) вы действительно бренд,который достоин уважения!!
20
Елена Ш
Дата отзыва: 28 октября 2021
Понравилось:
Очень грамотно организованный, красиво оформленный отель. Интерьеры не вычурные, изящные, интересные решения для фотозон. Хороший главный ресторан - ассортимент блюд достойный, исполнение прекрасное. Очень доброжелательный персонал, безупречно вежливые сотрудники. Особенно порадовало в ресторанах и барах то, что напитки подаются не в одноразовой посуде, а в красивых чашках и бокалах (возможно, какой-то запрет отменили во время моего отдыха).
Клининг в номерах очень достойный. У меня был номер не из самых дорогих (категории superior) , но какие невероятные композиции из полотенец наворачивал мне housekeeper! Ни разу не повторился 😊
Самые «вкусные» события в отеле - работа команды аниматоров. Самая славная, дружелюбная и позитивная - София, она просто зажигала пространство вокруг себя. Вообще, анимация этого отеля - предмет зависти отдыхающих из соседних отелей.
Здесь не бывает скучно ни днём ни ночью - турнир по пляжному волейболу, зрелищные шоу, рейв-пати ежедневно. Движуха 24/7. Безупречно.
Чистые и ухоженные бассейны, никаких проблем с лежаками и полотенцами ни у бассейнов ни на пляже. Отличный wi-fi - работает прекрасно в любом уголке (даже на пирсе). Интернет просто летает!
Если кто-то не может жить без телевизора- то здесь много русскоязычных каналов. Около десятка наверное…
Не понравилось:
Пляж отеля прекрасно оборудован, но это не спасает от того грустного факта, что глубина в лагуне «по щиколотку», а риф - никакой. Ни искупаться толком , ни посноркать в удовольствие не получится. Скайсёрфинг тоже не возможен - глубины не хватает даже для доски.
Стоимость VIP-кабинок, на мой взгляд, высоковата. $300 за пляжную беседку (пусть даже и с джакузи) - определённо слишком дорого.
20
Viktoriia S
Дата отзыва: 25 октября 2021
Чудесный отель! Блестящая кухня👏🏻
Риф живой, с множеством ярких рыб, однако в октябре было достаточно ветрено и это немного 🤏 испортило впечатления ( море 🌊 утром почти всегда было под замком ).
Персонал отеля очень внимателен
Если Вы любите комфорт, то отель Rixos - отличный выбор.
20
Vladimir236
Дата отзыва: 23 октября 2021
Великолепный отель, спроектирован гениальным архитектором. Загадочный ночью, жизнерадостный днем. Отличный персонал, прекрасная пища в ресторанах. Особенно хочется отметить сотрудников отеля, бейджики на фото.
12
Poncheg
Дата отзыва: 22 октября 2021
Плюсы:
1. Огромный плюс отеля- концепция «16+», нет шума от криков детей. Были на ужине в Rixos Seagate, попали, будто в детский лагерь.
2. Питание достойное: есть блюда на любой вкус и предпочтения, можно, если надоест ежедневное однообразие, разбавить ресторанами а-ля карт. Очень понравились бразильский, японский и турецкий. Записываться лучше онлайн рано утром или ночью.
3. Обслуживание на высоком уровне. В главном ресторане работают очень профессиональные официанты, им большое спасибо. В целом, персонал очень старается.
4. Аквапарк понравился, находится на второй линии Rixos Seagate. Можно добраться, зарезервировав место в шатле через ресепшн. Но нужно учитывать, что большинство горок закрывается на обеденный перерыв приблизительно с 13:00 до 15:00.
Минусы:
1. А теперь большой минус- номерной фонд сильно устаревший, тянет максимум на европейскую тройку, но никак не на элитный отель пять звёзд. У нас был «Deluxe”, кондиционер очень шумный, мебель старая, ручки шатаются, дверь в душе до конца не закрывалась. Номер сначала дали с видом на административное здание, откуда постоянно тянуло запахом химии, вероятнее из прачечной, пришлось менять. Другой номер с видом на бассейн, но в корпусе напротив делают ремонт, музыка весь день разбавлялась звуками перфоратора. Если заранее договариваетесь о номере с отелем, учитывайте, что система нумерации этажей у них своя: «наш» первый- это 0, он же «ground floor”, а «наш» второй- это 1, ну и т.д.
Независящее от отеля, но влияющее на отдых:
1. Ветреная бухта Набк. Постоянные ветра, купаться можно только после обеда несколько часов до захода солнца.
2. Близость к аэропорту. Самолёты идут на взлёт над отелем, постоянный шум реактивных двигателей.
Вернулись бы ещё? Наверное, нет. Может, отель и египетская пятерка, но европейская 3-4.
20
Ramina
Дата отзыва: 21 октября 2021
Находились в отеле с 8 октября по 18 октября 2021 года. Сервис на хорошем уровне!
Во-первых, хотелось бы отметить очень разнообразную спортивную программу. Тут и наземные занятия и в бассейне разные спортивные мероприятия. Остались в восторге от йоги и пилатеса, а также очень понравилась зумба. Тренеры все высоко квалифицированные и очень отзывчивые! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Ксении за индивидуальный подход и мотивацию! Разнообразие спортивных программ очень хорошо вписались в климат, так как наземные виды спорта проходят у моря, на свежем воздухе!👍👍
Далее, необходимо отметить качество сервиса работников Oasis Pool Bar. Работники бара Romis и Emaneim (не уверена, как точно имена пишутся) с самого начала и до конца отдыха были приветливыми и дружелюбным! Также с удовольствием нам помогал работник бассейна Мухаммед! Вышеперечисленные сотрудники огромные молодцы, действительно очень старались создать все условия для отличного отдыха!👍👍
A la carte рестораны тоже очень порадовали. Вкусные блюда и сервис на отличном уровне!👍👍
Из минусов, обслуживание в Detox Bar. Предполагалось, что свежие соки должны быть, но к сожалению они всегда были очень сильно разбавленные водой.
В остальном всё понравилось!
20
rustam816
Дата отзыва: 20 октября 2021
Природа, пейзаж, рестораны, обслуживание,моральный отдых,бассейн, вечерная дискотека, питание, только море неудобное для купания, мешает ветер,спуск через трап, было бы здорово если с песка прямо в море
16
Артур А
Дата отзыва: 19 октября 2021
Очень понравилась концепция, только для взрослых, не слышен крик мамаш и детишек, нет суеты..
номера конечно не совсем соответствуют RIXOS, старенькая мебель, сантехника, плитка.
Еда зачетная, особенно рекомендую Бразильский ресторан
Риф на 4.
20
dd92dd
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали в октябре, вдвоём. Все понравилось, море было достаточно тёплое градусов 26-27, рыб много, видели ската и черепаху возле рифа)) Обслуживание отличное, всегда помогут с любым вопрос, приветливые, в номере убирали хорошо. Отель чистый, уютный, ухоженный. Народу было в отеле немного, всегда были свободные шезлонги на бассейне и возле моря. Различные вечеринки, развлекательные программы, активный отдых, если хотите релакс, то есть спокойные места на территории отеля, хорошие напитки, много еды, вкусно. Рекомендуем для отдыха!
20
varval1968
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле . Очень ждали открытие любимого Египта . Безумно красивый водный мир . Единственная проблема это ветер и волны . Из за этого невозможно купаться. Отель красивый , с отличной анимацией, но очень хочу отметить девушек на ресепшен . Очень внимательные и отзывчивые Александра и Ольга . Девочки спасибо огромное за понимание и мгновенное решение всех проблем .
20
Ирина
Дата отзыва: 18 октября 2021
Вначале, о плохих отзывах! Читаю и понимаю, что тот кто едет искать минусы , а не отдыхать, он всегда их найдёт!!! Мы отдыхали с подружками с 6 по 13 октября! Привезли в отель на индивидуальном трансфере, встретили очень радужно , учли все пожелания при выборе номера, заселили моментально! Территория отеля шикарна, еда вкусная, ребята аниматоры веселые и очень приятные, вечерние шоу - Супер!!! Весь персонал отеля очень старается сделать Ваш отдых незабываемым, а особенно , на ресепшене девушка Александра (очень приятная, все пожелания и просьбы, были выполнены в течении 5 секунд ), ребята из Анимации - кудряшкa и парень из России , который живет в Египте 16 лет ( память на имена отсутствует))), парень , который убирал наши номера 12204 и 12206 (он большая умница, очень старательный и позитивный). Ну, и отдельно , хочу отметить самого главного в этом отеле , Генерального менеджера Soner Yesilelma!!! Я отдыхаю свыше 10 лет только в отелях 5 звёзд , и такое встречаю впервые!!! Человек 1000% на своём месте. Он с утра и до ночи, везде и всегда!!! Хочется сказать Вам огромное спасибо за Вашу работу, за Ваше внимание!!! Одним словом , отдых в Rixos Sharm получился незабываемым !!! Всем рекомендую !!!! Обязательно вернёмся!!! Rixos Sharm❤️❤️❤️
20
Зарема Ш
Дата отзыва: 18 октября 2021
5 из 5 . Есть 100 из 100 - пожалуйста!!!
Отвезла маму на море ! На ресепшне мне сразу сделали upgrade. Удивительно красивый отель ! Чисто , вкусно , весело ! Я бывала в более 20 странах , все отели пятерки - но Rixos - самый лучший ! Я благодарю КАЖДОГО из сотрудников отеля , который более чем удовлетворялся вскинувши желания ! Я нигде и никогда не встречала такого сервиса
20
Бумбар Виталий
Дата отзыва: 16 октября 2021
Замечательное обслуживание на баре , особенно на фаунтинг бассейне бармен Махмуд, очень хорошей бармен и общительный!! Сервис хорошей, и отель супер также )) Еда очень вкусная тут и крутые вечернее шоу, нам все понравилось и вернёмся ещё сюда!!
20
Sultan B
Дата отзыва: 14 октября 2021
Мы завтра уезжаем из этого отеля и хотели бы поблагодарить всех сотрудников за прекрасный отдых. Отель на высшем уровне и обслуживание на высоте. Особая благодарность персоналу из Итальянского ресторана за отличный сервис. Также Александре спасибо за помощь.
20
Лилия
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхаем на данный момент, к огромному сожалению отдых подходит к концу! Восторг получили как только нас встретил отдельный трансфер в аэропорту, который предоставляет риксос . По дороге в отель представитель рассказал все подробно о стране на чисто русском языке. Да и вообще языкового барьера не чувствуется совсем, весь персонал очень хорошо общается . Номер дали лучше чем который мы бронировали Все доброжелательные, не успеваешь о чем то подумать, сразу подходят и спрашивают нужна ли помощь. Полотенца всегда в свободном доступе, ребята персонал всегда помогут и отнесут полотенца на лежак. еду и напитки несут как у бассейнов, так и на пляже. Еда в ресторанах очень вкусная, на любой вкус, подача интересная. Отмечали мой день рождения. несколько раз поздравили ! Номер украсили! Песни в ресторане пели и играли в бубны , от этого было приятно в тройне!!!! Есть на рецепшен девчонки , Александра и Екатерина , помогали нам весь отпуск. Единственный момент который омрачил наш отдых и что сильно не понравилось, это обман от людей которые предлагают услуги в виде экскурсий , яхт и тд. Сегодня заказали экскурсию с аквалангами , обещали что все займёт 1,5 часа это было важно так я не очень переношу открытое солнце, в итоге забрали нас с отеля с опозданием на пол часа, а через 2:30 , мне стало плохо , поливали холодной водичкой .муж уже психанул и сказал чтоб привезли обратно. Сама экскурсия не дорогая, и конечно уже не до возврата денег было, но лучше бы это время я провела в прекрасном месте под зонтиком на лежаке с бокалом шампанского 😃! RIXOS СПАСИБО!!!! Обязательно вернёмся и будем всем рекомендовать этот отель
16
Ann K
Дата отзыва: 13 октября 2021
В отеле всё великолепно и прекрасно! Номерной фонд действительно «подуставший», со следами былой роскоши, но это совсем не портит общего впечатления об отеле. Отличный персонал, профессиональная анимация, классные вечерние шоу и спорт, вкуснейшая еда (попробовали всё и везде, основной ресторан, все аля-карт рестораны, лепешки и айран на пляже, кофейню донат и особенно впечатлила чайная церемония ежедневно в 15:00 в Белом лаундже, алкогольные напитки тоже норм). Общее впечатление от пребывания в отеле - расслабленность, комфорт, удовольствие, счастье!
Но….море ужаснейшее, Набк это не бухта, а просто открытое море (близко к берегу проходят круизные лайнеры и прочие огромные корабли), ежедневные приливы/отливы, сильный ветер до обеда, постоянно большие волны и риф очень серенький и неприметный, рыбок очень мало. Но даже это всё увидеть сложно, так как пантон открывают всего на три часа с 15:00 до 18:00.
Из-за этого пришлось брать экскурсию на яхте в Рас-Мохамед с тремя остановками для снорклинга. Там всё чудесно, и рыбки, и кораллы и бирюза моря! Но это только один день из семи…
В общем у кого в приоритете много плавать с маской и трубкой, точно не сюда)
Кому потусить, расслабиться, повеселиться, перемещаясь между бассейнами, ресторанами и пляжем, где тебе постоянно что-то наливают и угощают - то только в Rixos 16+, персонал сделает всё, чтобы отдых был незабываемым!
20
Mufasa S
Дата отзыва: 10 октября 2021
Мы сегодня покидаем этот шикарный отель и осень не хотим уезжать. Мы с подругами чудесно отдохнули. Здесь шикарное обслуживание, нас персонал понимал с первого взгляда. Все очень приветливые, Александра на ресепшн, Мухамед в ресторане и все остальные! Повара готовят изумительную еду с душой.
20
Irina S
Дата отзыва: 09 октября 2021
Хочется поблагодарить и порекомендовать данный отель для тех кто любит идеальный отдых без нюансов! Мы отдыхаем здесь во второй раз. Отсутствие детей поспособствовало (для меня) и отсутствием местных отдыхающих которые в прошлый отдых доставляли некий дискомфорт своим поведением!
Отель улучшил сервис, все что бы вы не спросили, попросили выполняется и максимально быстро решают вашу просьбу!
Хочу отдельно поблагодарить персонал с бара на пляже (ребята Мега позитивные) не смотря на большое количество отдыхающих ни разу не было каких-то криков или недовольных лиц! Нам было очень приятно встретить нашего старого друга с которым мы познакомились в 2019, когда он работал старшим на пляжном баре, Ибрагим!!! Сейчас он управляет всем персоналом баров!заслуженное повышение! Огромнейшее спасибо Ибрагиму за предоставленный сервис и его сотрудников! Кроме этого ребята в ресторане Пальм Мохамед и Ахмед, которые все 10 дней помогали завтракать, обедать и ужинать с комфортом!
Вообще отель тщательно подходит к подбору персонала! Здесь вы не найдёте хамов и грубиянов, попрошаек… и тд! Всё исключительно для отдыха туристов! Не знаю имя парня что убирался в нашем номере (10 корпус 3 этаж) за такой тяжелый труд большое спасибо!!!
Ну и на последок про рестораны Аля карт, пожалела только о том что не ходили в них в прошлый приезд! Бразильский, Сакура, итальянский, морской все на уровне! Вкусно и с замечательным сервисом!
Про недостаток приливов и отливов, мы об этом знали, дискомфорта нет и не было. Купались с 11.00 иногда раньше, иногда позже. Всегда можно поваляться в лагуне, но каждому своё.
12
932petr
Дата отзыва: 06 октября 2021
В целом не плохо, но: после отдыха вынуждены лечиться, вирусная инфекция (воду из крана не пили :-)), подозреваем источник заражения через лед в напитках или басейн.
Сервис отеля в целом хороший, питание прекрасное, номера подуставшие. За 10 дней два раза обращались с заявками - потек кран в биде, одна из розеток коротила. Были в 15 корпусе, убирали очень добросовестно.
Очень довольны помощью Оксаны (должность не знаю, стол возле рецепции).
Из негатива: представитель дайвинг центра Пирамид, который на отказ от его услуг отреагировал хамством.
20
Evgeniy S
Дата отзыва: 02 октября 2021
Только что закончился наш отдых в этом крутейшем отеле. Это было шикарно! Территория отеля огромная, очень чистая и ухоженная. Много разных бассейнов, ресторанов, развлечений. Еда была потрясающая, особенно хорошо готовят мясо. Море прямо рядом с отелем, можно заняться снорклингом. Номер был простой,но практически всё время мы проводили на свежем воздухе, потому что развлечений и активностей было более чем достаточно. Рекомендую этот отель всем.
20
inmil2021
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отпуск удался. Все просто супер!!! Время пролетело очень быстро.
Море бархатное, рифы великолепные, множество рыб. Бассейны чистые и красивые.
Спасибо отелю за сервис, внимание, красоту, чистоту, вкусноту. Все оформлено с большим вкусом.
Хочется вернуться опять.
20
dariaversh2021
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отеля лучше, чем Rixos Sharm, в Египте просто не найти. Автор концепта "16+" - гений. Плюс ко всему комфортные номера, разнообразная и вкусная еда, персонал - самый доброжелательный в мире, удивительный подводный мир, и развлекательная программа - улёт.
Мечтаю вернуться вместе с друзьями :D
16
Юля Бисага
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Для начала начнем с плюсов отеля:
обслуживание, еда и чистота в отеле выше всех похвал, но в каждом с пунктов существуют небольшие минусы.
1. Приготовьтесь к тому, что 90% персонала вообще не понимает русский, про английский вообще молчу. Заученные фразы вроде один, два, три и это максимум. Но даже так в итоге ты говоришь официантам принесите один апельсиновый и один манговый фреш (уже можно сказать на языке жестов), они принесут тебе два апельсиновые или же вообще в конечном результате принесут не то что ты заказывал. Такая ситуация в главном ресторане у нас случалась практически каждый день. Вывод: мы встречали очень мало русскоговорящего персонала, английский хорошо знают только на ресепшн. Пожалуй единственный минус в обслуживание это то, что сложно объяснить чего ты хочешь, а сейчас это крайне важно ведь еду в главном ресторане вы набираете не самостоятельно. Все другое более чем устраивало.
2. Еда: рестораны аля-карт просто нет слов насколько вкусно и красиво. В главном ресторане прекрасный завтрак и ужин, но обед был довольно скудный (пасты не очень, макароны были разваренные). «После обеда» в главном ресторане всегда уходили в снек бар (возле пляжа) - отличный как по мне выбор блюд, а снек бар возле бассейна вообще не вкусный (перепробовали всё в меню)
3. Чистота номера 10 из 10, но было одно недопонимание. После уборки номера у нас пропал один халат, мы позвонили на ресепшн и эту проблему устранили за 2 минуты. Принесли новый халат и извинились, очень понравилось что проблемы здесь решают мгновенно. Всегда следите за этим, ведь потом при выезде с отеля могут быть проблемы по поводу пропажи, лучше их избежать.
4. Здесь нет как такого моря, но мы были об этом предупреждены. Никто не виноват в этом, ведь весь Шарм в коралловом входе к морю и надо идти через понтон (небольшой, 2-3 минуты ходьбы) чтобы окунуться. Красота подводного мира завораживает, обязательно берите маски для снорклинга, здесь без них ничего делать. Иногда была ветреная погода и доступа к морю не было. Но это для нас не было проблемой.
5. Спорт - не понравился. Они очень стараются, но на отдыхе ты хочешь отдыхать, а не заниматься усиленно спортом. Все тренировки были тяжелые и невозможно было осилить ничего до конца. Мой мужчина, который имеет отличную спортивную подготовку был вшоке от кроссфита. Я в свою очередь имея небольшой опыт в йоге скажу, что тренировка была тоже не для новичков. За тренировку для ягодиц я вообще молчу, такого я не делала даже в спортзале. После того, как мы с мужем получили крепатуру на второй день после тренировок, про то что надо идти на море и купаться - думать вообще не хотелось. Если вы профессионально занимаетесь спортом - это вам точно понравиться. Если вы новичок - лучше не надо.
6. Анимации как такой весь день нет, только вечером хорошая программа. Мы хотели поиграть волейбол, боччу или дартс например, никто ничего не играл. Было скучновато днем, ведь с 12 до 15 часов нереально находиться на открытом солнце , мы хотели чем-нибудь заняться, но не было чем.
7. Спа не понравилось, спортзал довольно маленький, но это не проблема ведь в нем всегда было мало людей.
А СЕЙЧАС НАШИ ЛАЙФХАКИ ВАМ:
Когда мы приехали в Риксос, мы вообще потерялись. Все казалось очень громадным и мы не понимали где и что находиться (карта у них не понятная). Всюду по отелю ездят гольф кары и развозят отдыхающих. Мы вообще не понимали где и как их ловить и куда они едут вообще. На ресепшн нам довольно скудно объяснили всю концепцию отеля. Рекомендую 1 раз проехаться с начала до конца и понять где и что находиться. По отелю есть остановки «buss stop», но кары можно словить и на ходу. Сейчас по поводу Риксос Сигейт (куда вход бесплатный). Что бы поехать туда нужно ждать гольф кар, который ездит раз в 15 минут. Его остановка на пляже. Соседний Риксос абсолютно ничем не отличается от Риксос Шарм, разве что много детей. Аквапарк не понравился, для детей будет ок, много горок было закрыто на тот момент когда мы были. И снова там была проблема с понимаем русского и английского языков. Я заказала безалкогольный коктейль мне вообще дали колу. Доказывать что-то бесполезно, они тебя не понимают. Что бы сменить немного атмосферу - проехаться в Сигейт будет классным вариантом.
По поводу регистрации аля-карт ресторанов. Кстати это было самое приятное во всем отдыхе. Мы были во всех ресторанах, их есть 7. Наш топ: итальянский ресторан, суши-бар и ресторан морепродуктов. Просто нереально вкусно во всех. Не понравился индийский (мы просто не любители острого). Настоятельно советуем вам регистрироваться самостоятельно (через вотсап) после 12 часов ночи, или же как мы вставали рано утром в 7 часов. Очень быстро другие отдыхающие регистрируются и поэтому для вас может не остаться места. ВАЖНО: турецкого завтрака нет в регистрации через вотсап(только ужины), надо самостоятельно звонить на ресепшн (мы очень долго это выясняли 🤣).
Рекомендация сфотографировать меню напитков (есть точно в снек баре возле бассейна) что бы не просить как я «сделайте что-нибудь сладкое», без понимания названий коктейлей сложно получить хороший напиток. Так же и с едой в снек барах.
Так же очень хороший лобби бар в старом ресепшн, там огромный выбор напитков с кофеином и действительно очень вкусных, ведь кофе в главном ресторане мне не понравилось.
Шоу программы вечером хорошие, но есть большой минус: так как отель тусовочный и много молодежи, все вокруг тебя курят. Сидеть возле других людей было иногда неприятно.
По поводу моря, открывается в основном оно после 12 часов и закрывается около 18. Ласты в свободном доступе даже самых маленьких размеров. Без маски там делать нечего, разве что немного поплавать, но посмотреть подводный мир стоит. (обязательно берите с собой затычки в уши, мне несколько раз попала соленая вода и было очень неприятно)
Бассейны, самый большой и будет самым тусовочным, там происходит аквазумба (которая кстати мне понравилась наиболие со всех активити). На других бассейнах мы даже не были. По поводу полотенец: существую пункты выдачи, их выдают столько сколько вам нужно за весь день. Есть точка возле бассейнов и возле пляжа.
Наш номер делюкс был немного подуставшый, но большой и просторный. Если бы не муж, я бы никогда не смогла открыть наш балкон, он был сломан, но это все мелочи. Так же по поводу воды, никогда не пейте и даже не мойте зубы их водой. Возле умывальника у вас всегда будет стоять чистая вода, я мыла зубы только ней.
В основном отель нам понравился. Но возвращаться мы сюда не будем, потому что поняли, что жаркий климат вообще не для нас.
20
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Спасибо большое, все круто!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лучший Отель в котором я был!!!!!!!!!!!!!!!!!
Персонал молодцы, не успеешь глазом моргнуть они уже спрашивают «чем могу помочь»!!!!!!!!!!!!
Буду планировать повторный отдых в данном отеле!!!!
20
Татьяна Ц
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Прекрасный отдых, весь персонал зайки.
В сети Риксос были и в Турции и в Дубае, сравнить есть с чем.
Ехать от аэропорта 15 минут.
Как переступаешь порог отеля, сразу чувствуешь себя дорогим гостем, вас здесь ждут. Заселение ждали около 1 часа, в это время на ресепшн нам приносили холодное шампанское и орешки.
Заселились в корпус №4. Тем, кто не любит тусовки и шум совет: просите 3 или 4 корпус. Всегда тихо. Тусы с пляжа и соседнего бассейна абсолютно не слышно.
Еда: все вкусно, правильно приготовлено и в нужном количестве, как и должно быть в таком отеле. в любое время суток всегда есть где перекусить. На пляже вкусное мороженое после обеда.
Из ресторанов аля карт очень понравился Бразильский. вкусно и необычно, девушка официант (имя не запомнили) просто душка. В соседнем Seagate понравился ресторан "мангал", отличные стейки и сама атмосфера, официант Мохамед был очень услужлив, за ужин 10 раз спросил все ли у нас хорошо, все ли нам нравиться)
Каждый вечер на пляже в 17:00ч начинается SUNSET PARTY. хорошая музыка, коктейли. Так же всегда подходят и спрашивают все ли хорошо. Если не понравился коктейль, будут переделывать пока не начнет нравиться..
Пиво местное в банках 0,33 STELLA, нам понравилось.
Сама обстановка в отеле приятная, развозят по территории на гольф карах, нет переполненных бассейнов. всегда есть чем заняться, всегда есть чистые полотенца в любое время и на пляже и около бассейнов.
у отеля шикарный риф, рыбы всех цветов радуги. через дорогу от отеля в Магазине Джорж Клуни брали маски для снорклинга за 10$, эмоций примерно на 10000$.
Номер делюкс очень просторный, но староват, но мы все понимаем. 6 лет в Египте не было русских туристов. Надеюсь, в ближайшее время наверстают упущенное и сделают ремонт.
Весь персонал в масках, по всей территории есть антисептики.
Минусов не нашли.
Если вернемся в Египет, то только сюда.
20
Dasha V
Дата отзыва: 24 сентября 2021
О боже мой! Еда в турецком ресторане выше всяких похвал... Кебабы просто безумно вкусные, нереально вкусные! Этот ресторан - портал в рай. Невозможно поверить, как им удалось все сделать таким изумительным. Кроме того, здесь прекрасная атмосфера и вид на море, наслаждаюсь луной ❤️
The food in Turkish restaurant is just unbelievably tasty!!! My vocabulary is too insufficient to describe how extremely delicious food here is...
20
Dias K
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Это лучший отель из всех что я бывал, и я расскажу почему. Отдыхал здесь с 18 сентября 2021 и до сих пор отдыхаю, буду до 27, но пока все было замечательно. Номер обалденный, у меня Junior Suite, и мне все нравится. Сервис на высшем уровне, плохо работал интернет в номере, принесли роутер специально для нас. Супруга заболела, и сейчас ей приносят еду в номер. Очень классное обслуживание, подходят на бассейне и на пляже, предлагают выпить, приносят быстро.
В Seagate доехали без проблем, покупались в аквапарке. В общем уровень и сервис ТОП. это лучше чем Турция однозначно🙌 Отель очень живой.
20
ZalinaGagieva
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Мне настолько понравился отель, что я не замечала того, что нет песчаного входа, хотя обычно для меня главное это море. Тут можно плавать с пирса и в маленькой лагуне на границе с соседним отелем. Но благодаря тому, что кругом кораллы, не нужно ездить на экскурсии со снорклингом, так как и с пирса, и в лагуне огромное разнообразие рыбок!!! Просто как в мультфильме «в поисках Немо»)) С лежаков прекрасный вид на море и никто не портит вид плавая перед носом))) всегда красота! Огромные зонты, удобные лежаки, полотенца большие, бери их сколько хочешь возле каждого бассейна и на пляже выдача полотенец, ещё прибегут и постелят. Полежал, оставляешь полотенце и уходишь, не таскаешься с мокрыми, потом пришёл и взял чистое. Полотенца упакованы каждый раз в пакеты. Территория очень красивая, просто конфета для глаз постоянная. Купили комнату Супериор, нас поселили в Делюкс😃Огромный красивый номер! В ресторанах вкусно абсолютно все! Пока сидишь в главном ресторане, официанты не успокоятся, пока не напоят тебя. Мы не любим пить во время еды, но брали воду, так как если на столе нет напитков все по очереди бегут и спрашивают, что нам принести попить)) очень вежливые, приятные! По территории каждые пару минут бегают шаттлы каждые пару минут. Весь персонал в масках и никто ни на минуту даже с носа не спустит маску. Повара, которые кладут еду, ещё и в перчатках. Не почувствовали задержек из-за того, что клали еду не сами, куча поворов не дают ждать, быстро обслуживают. Даже так лучше, точно знаешь, что еда чистая, никто из отдыхающих ее не полапал. Почти каждый вечер записывались в рестораны а ля карт, так как тут нет ограничений. Если отдых 14 дней, то можно 14 раз сходить хоть в один и тот же, хоть в разные. Их 6 в Риксос шарм и 9 в соседнем Риксос сигейт. Так как девиз тут «остановись в одном, наслаждайся в двух», то можно посещать все рестораны обоих отелей. Между отелями ходит отдельный шаттл каждые 15 минут. Мы ездили пару раз из-за лагуны, в сигейт она большая, но вход в неё с пирса. Там длинный Пирс и по нему тоже бегают маленькие шаттлы. Но в сигейт есть дети и это для нас был минус по сравнению с нашим! Мы первый раз были в отёле 16+ и я не предполагала, что это так чудесно, реальный релакс. Вечеринки красочные, день на пляже, день у главного бассейна. Анимация профессиональная, сцены стационарные, оформление очень эффектное, костюмы аниматоров поражали. Не раз слышали от отдыхающих, что это лучший отель Египта! Рады, что побывали тут, скучаем😊
20
Maxim
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Что тут скажешь! Все прекрасно! От начала заселения, до выезда! Кухня вкусная, рестораны Алякарт отличные! Все чисто, обслуживание хорошее! Только не хватало импортного пива, было только местное, хоть и ультра все включено. В остальном все супер!
20
Наблюдатель
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхаем с мужем второй раз в Rixos 18+
Очень довольны сервисом, обслуживанием и отношением к гостю. Очень ухоженная территория, чисто везде. Персонала более чем достаточно. Еда очень вкусная и качественная! Уровень отеля выше уровня deluxe некоторых отелей Турции. Анимация качественная и постоянно разная. За пол года второй раз отдыхаем и программа не повторялась! Риф слабенький, утром очень штормит море, но это очень красивое и захватывающее зрелище. Бассейнов много, люди с приличной дистанцией находятся между собой, что очень комфортно. Обслуживание в барах и ресторанах прекрасное!!! Лучше в Египте мы ещё не видели. Очень вежливый персонал, 99% говорят на русском языке. Очень удобные шезлонги с матрасами белыми. Чистые полотенца. Номера стандартные, старенькие, но очень чистые и мебели предостаточно, плечиков тоже более 20ти. В номере утюг, гладильная доска, хорошая мини косметика, весы, фрукты, чай, кофе, наполненный мини бар. Очень классные шатры с джакузи на берегу моря. По территории ездит трансфер, который подвезёт Вас куда угодно. 7 бесплатных ресторанов, имортное спиртное, очень вкусное мороженое - premium all inclusive. Вернёмся вновь!
20
Богдан К
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Все отлично, третий раз здесь, вернёмся обязательно снова, спасибо за помощь Александре в организации отдыха, единственное - было жарковато, но для шарма в сентябре - это норма, очень отличная организация анимации и дискотек, ребята на всех барах очень вежливые и отзывчивые, даже запоминают как тебя зовут, но, при этом, не навязчивые
16
Дата отзыва: 15 сентября 2021
ТРАНСФЕР
«+» Комфортный на микроавтобусе, быстро, есть вода.
«-» не выдают маски при встрече в аэропорту
ЕДА
«+» Выбор хороший, все свежее (особенно вкусное качественное мороженое, манго), официанты по напиткам и уборке посуды работают хорошо, доброжелательны и внимательны (особая благодарность самому внимательному Карим-Ибрагиму), очередей на выдаче нет (но неприятное впечатление создают некоторые гости, которые лезут через ограждения, тычат руками в блюда и сами пытаются их накладывать)
«+» живая музыка в Основном ресторане на обеде и ужине
«+» напитки при встрече на ресепшн
«+» Чаепитие в белом Лаундже (благодарность официантам)
«+» «-» Снек-бар на пляже (благодарность официантам и поварам), но хотелось бы в меню помимо бургеров и тому подобного добавить просто мясные блюда и гарниры.
«+»«-» Аля карт рестораны не впечатлили ничем вообще (исключение Бразильский: интересное обслуживание)/ во всех обслуживание хорошее
«-» уже в отеле узнали, что концепция поменялась и нельзя посетить рестораны Аля карт в Сиагейт
«-» кресла в Основном ресторане нуждаются в чистке, растения внутри засохли и выглядят печально
ТЕРРИТОРИЯ
«+» Огромная, зеленая, ухоженная, постоянно курсируют мини кары по территории отеля и до Сиагейт (водители каров Ромео и Алладин молодцы).
«+» много бассейнов (удобные входы), много мест для отдыха
Пожелание: поставить гамаки не только на пляже, но и в тени деревьев на территории, а также кресла качалки яйцо (понравились около белого лаунджа) или просто качели.
ПЛЯЖ И МОРЕ
«+» с 17:30 вечера диджеи на пляже
«+» охрана следит, чтобы гости соседних отелей не заходили на территорию (правда только после указаний главного менеджера)
«+» персонал на пляже молодцы, убирают, моют лежаки, помогают (в том числе найти забытые вещи)
«+» спасатели следят
«+» нормальный риф
«+» верблюд Султанчик (любит фруктики)🍎🍐🍌🍑
«-» часто неспокойное море (до обеда практически всегда красный флаг)
«-» возможность плавать только с пирса (либо лужица пляжа соседнего отеля)
СПОРТ «+»«+»«+»«+»«+»«+»«+»«+»
Ксюша, Наталка, Луис, Тим, Юля
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Ребята очень стараются, следят за техникой выполнения упражнений, веселые, доброжелательные, разнообразная программа, умеренная и в тоже время очень хорошая нагрузка.
«+» Йога и флай йога (Наталочка прелесть)🧘🏼♀️🙏🏻
«+» Зумба (Тим зажигаешь/спасибо)
«+» Пилатес (Юлечка спасибо)
«+» все силовые занятия/реально силовые💪🏻, разнообразные (Ксюша, Луис, Юля не дали набрать ни грамма..ахахаха😅 спасибо!!!😘)
«+»«+»«+» отдельный респект Ксюше (джампинг в бассейне огонь!!! «одна за всех» универсальный тренер: и йога, и силовые, и пилатес, и каждый день с нами/ты просто супер детка!!!🤩😘)
Вообще на отдыхе не планировала заниматься, но сходив пару раз поняла, что не могу пропустить уже))) спасибо еще раз всем ребятам!!!🤗🥰💗
СЕРВИС
«+»«+»«+» главный плюс отеля - это концепция 16+
«+» Wi-Fi на всей территории отеля и номерах (но если перемещаться, то связь пропадает)
«+» Аквапарк в Сиагейт
«+» везде санитайзеры и маски
«+» уборка номеров (принадлежности и бар пополняются, тапочки и халаты в номере, утюг по запросу) и общественных мест
«+» при заезде комфортное и быстрое размещение
«+» оформление Лобби/живые цветы
«+» на самом деле я бы не отнесла к плюсам (так как во всех отелях разного уровня разных стран, в которых довелось побывать, браслеты не снимают), но учитывая отзывы о других отелях Египта отмечу, что при выезде из номера браслеты не снимают, можно пользоваться всеми услугами.
«+» ненавязчиво предлагают услуги спа, фото, дайвинга.
«-» Охрана на пляже (слишком громко включают звук в играх у себя на телефонах/отвлекает от занятий и отдыха на пляже)
«-»«-»«-» огромный минус - это услуги при выезде (я понимаю, что после чек аут я уже не являюсь гостем отеля, поэтому тем важнее и показательнее становится отношение персонала)
Во-первых, при обращении на ресепшн с вопросом о возможности продлить номер не предоставили информацию о ценах на продление, сказали, что в принципе нет свободных номеров (хотя ранее гид и персонал говорили о заполнении отеля на 75%), только при повторном обращении на ресепшн русскоговорящая девушка (благодарность ей) предоставила информацию об условиях и ценах на продление.
Во-вторых, при выезде предоставляют номер для возможности принять душ всего на 30 минут (учитывая огромную территорию, туда/обратно еще нужно дойти, нужно записываться заранее, номер не убран, полотенец чистых нет, пришлось бегать искать персонал и выпрашивать)
«-» связаться с руссковорящим персоналом по номеру телефона 223 не удалось (постоянно либо занято, либо не берут трубку)
«-» по WhatsApp предоставляют не актуальную информацию о спортивных мероприятиях.
20
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхали три дня в этом замечательном отеле. Красивая ухоженная территория, приветливый персонал. В главном ресторане огромный выбор блюд на любой вкус. Есть рыба мясо курица на гриле или жареная кто как любит. Большой выбор сладкого и фруктов. Посетили Бразильский ресторан. Мясо нежное сочное, красивая подача. Номера просторные хорошо убираются. Несколько бассейнов. Мы предпочитали Оазис там спокойнее нет громкой музыки. Обязательно сходите на чайную церемонию у главного ресепшн. Восхитительный чай! Заход в море коралловый но есть небольшая лагуна что в принципе нам хватило. Для любителей поплавать с масками лучше плавать с понтона. В целом отель шикарный. Пожалуй лучший в Шарм Ель Шейхе.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Хочу выразить огромный respect всей команде Rixos Sharm EL SHEIKH за великолепный отдых, команда аниматоров, обслуживающий персонал, рецепшн, все большие молодцы. Вечерние программы, диджеи, дискотеки на которых до утра готов тусоваться, а потом в режиме non stop вставать и бежать на фитнес, тренера великолепные Оксана, Луис, потрясающие функциональные тренинги. В бассейне бармены, официанты, все с настроением работают, бедняги целый день на роликах колесят, чтоб нам зажравшемуся туристу побыстрее принести напитки , снеки, рябятки Вы крутые!!!
Из минусов пожалуй это бедное море, не удобный заход, и хотелось чтоб чуть больше было разнообразия с питанием в главном ресторане, сейчас очень большой наплыв туристов, и видно что в ресторане просто не справляются. На территории есть несколько ресторанов,с разной кухней, но я туда так и не сходила, кто был очень хвалили. Ну и хотелось бы чтоб сделали ремонт в номерах, видно что они чуть устарели, мой номер был 16212, удобен близко к морю, к бассейну где проходит анимация, к главному ресторану. Отдыхала с 04.09.21-11.09.21
Если в Египет, то только в Rixos, Ваша команда крутая!!!! Браво Rixos Sharm El Sheikh !!!
Best regards,
Tatiana Anushina
20
Дата отзыва: 08 сентября 2021
16+ по мне самый лучший из Rixos) безумно дружелюбный персонал, море развлечений. Еда, напитки и сервис. Чистота и и.д. Можно многое перечислять. В нем вы точно не заскучаете) один минус постоянно штормит море у понтона ( но есть выход) есть на территории дайвинг центр пирамиды, очень приемлимые цены и масса удовольствий на любой кошелёк и любые пожелания. Есть там один прекрасный человек по имени Bryan Mokka) он превратил наш отдых в сказку и отправил нас в незабываемое путешествие по красному морю. И само собой все минусы пропали. Мы ощутили на себе всю красоту моря и подводного мира. Это незабываемые эмоции. Спасибо за все. Это лучший отдых и море эмоций
20
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Очень понравился отель, обслуживание на высшем уровне, люди приветливые и ответственные. Особая благодарность Оксане , сотруднику по работе с гостями за ответы на наши вопросы и помощь в запросах. Рекомендую этот отель
20
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель выше всяких похвал, конечно один из лучших в Шарме (до этого была в 5 отелях Шарма 5*, есть с чем сравнить). Территория отеля огромная, город в городе, много зелени, бассейны большие, интересный дизайн. Пляж большой, понтон не длинный, везде чистота. Номер de luxe огромный, убирают отлично. Шведский стол полон разнообразия, королевские креветки, сыр дорблю, десерты с манго, пахлава с фисташками это то, что я люблю, а также много мяса, рыбы, выпечки на любой вкус. Рестораны а ля карт покорили своей безупречностью и интересными блюдами. Шеф-поварам респект! Вечерние и ночные party тоже на уровне, поэтому скучно никогда не бывает. Также в концепцию отеля входит посещение Rixos Premium Seagate, но хватило пару часов погулять там, поняв, что в принципе все тоже самое, только очень шумно, потому что все с детьми, и сбежать побыстрее назад в свой оазис релакса. Благодарю всю команду Rixos Sharm за прекрасный отдых!!!
20
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Приехал один в отель RIXOS. Отель поразил своми спокойствием и отличной релакс атмосферой. Концепция 16 +, то что нужно для расслабления после городских будний. Рестораны все очень насыщенны блюдами на любой вкус.
Спасибо официанта Ali на главном ресепшен and Elsayed. Отличное обслуживание, всегда внимательные.
Номер очень комфортный и большой.
Очень приятно что есть анимация, т. к. с короной это не везде разрешено. Спасибо всей анимационный команде, особенно Алине за приятное общение и полную информацию об отеле, под руководством Mr. Adama.
Вечерние шоу каждый день разные.
Захватывающее Бразильской шоу в пятницу. Благодарность DJ Fouad за вечернюю музыку. Может без проблем включить то, что ты закажешь. Спасибо
20
Дата отзыва: 29 августа 2021
Этот отзыв написала ещё в мае 2021, когда не уехали из отеля, но отзыв почему-то был удалён. Повторяю отзыв уже в августе 2021, находясь снова в этом отеле)
Шёл 19 день отдыха ... чемодан не хочет собираться. Вот думаем, может четвёртый раз продлить отпуск?))
Не первый раз в Египте, не первый раз в хороших отелях, есть с чем сравнить, есть за что похвалить,есть что подкорректировать, но не будем забывать ... ковид внёс свою лепту во все сферы. Чуть позже напишу может более подробный отзыв, но пока ещё здесь хочется поблагодарить персонал, который действительно старался и делал свою работу на отлично.
На пляже в баре особенный привет:
Alaa, Sameh, Mohamed, Mostafa,
На бассейне лагуна :
За очень вкусным кофе к Hassan , также спасибо Mostafa
В Detox bar Ali сделает вкусные фрэши
В ресторан Азия познакомились с Mohamed всегда приветливый, доброжелательный , знание английского языка просто поражает, даже становится стыдно за свой)
В турецком ресторане Hany приветы тоже большие )
И спасибо отдельное Valid за чистоту нашего номера
20
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отличный получился отдых. Жалко было уезжать.
Подобного уровня сервиса в Египте пока не встречали.
Территория очень ухоженная, большая.
Главный ресторан покорил: выбор огромный, всё очень вкусно, обслуживают быстро и вежливо, никаких очередей. Очень качественные рестораны а ля карт, причём, все хороши. Советую турецкий, бразильский и рыбный.
Пляж огромный. Хотите музыку, Вам рядом с баром. Хотите тишину, идёте на другую половину пляжа. Мест полно.
Очень понравилась турецкая кафешечка там же на пляже: наливают очень приличный айран и жарят вкусные лепешки с сыром и мясом.
Входа в море с берега нет, только понтон. Но, молодцы, сделали всё очень удобно, совсем не страшно. Риф не очень красочный, но рыбок полно. Приятно удивила возможность свободно взять ласты любого размера. С ними как-то спокойнее в воде, т.к. течение сильное. Есть нюанс: было по утрам ветренно, поэтому море до 12-12.30 было закрыто. Это время можно переждать у главного бассейна. Он хорош, огромен и совсем не пахнет хлоркой.
У нас отдых был пассивный, но слышали от других много восторгов о спортивной жизни отеля на любой вкус.
Вечерние программы представлены профессионалами, никакой самодеятельности. Здорово.
Номер шикарный и уборка на уровне.
Молодцы ребята на ресепшне: шустро работают. Отдельное СПАСИБО менеджеру Александру. Терпеливо реагировал на все наши капризы и не оставил без внимания ни одну нашу просьбу. Каждый день проверял всё ли у нас в порядке. Очень профессионально и приятно!
В общем, отдохнули замечательно. Даже не хочется писать о каких-то недочетах. Обязательно вернёмся.
Спасибо, Rixos! Так держать!
12
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отзыв
Отдыхали в Риксосе в середине августа. Территория большая ухоженная, номера так себе уже подустали в них пора сделать ремонт. Напитки в принципе неплохие, но очень бесила одноразовая просадка именно стаканы и даже в ресторане АЛЯ карт.
Питание
В общем ресторане постоянно не было табличек: ни возле сыров, ни возле фруктов, ни возле сладостей, ты просишь чеддер, а тебе кладут другой сыр и иногда таблички перепутаны. Завтраки в принципе нормальные, есть с чего выбрать. Но много безвкусной и ужасной еды. Блины/вафли ужасные, тесто забитое и опять же еда лежит не аккуратно. Обеды и ужины не о чем, особенно не хватает нормальных супов. Поэтому мы ходили ужинать постоянно в рестораны Аля карт. Так же можно аккуратней нарезать фрукты и следить что бы повара стояли в чистой форме..
Рестораны Аля карт, в принципе хорошие и нам понравился Salt в Риксос Шарм и официант Али. Всегда приятное обслуживание. Очень классный ресторан Итальянский в Seagate. Спасибо Александру (менеджеру) что помог нам выбирать и бронировать рестораны. В принципе на любую просьбу шёл на контакт.
Но в самом конце при выезде нам попортили впечатление. Просто ужасные люди работают на ресепшн и менеджер который был 24.08 в утренне время (небольшого роста). Ситуация была такая: ночью муж случайно разлил кока колу в номере, что бы не засохло и не стало все липким мы вытерли полотенцем для ног следы и в принципе полотенце выжали и положили в ванной. Они сфоткаться полотенце и говорят платите за полотенце для ног 20$, просто ЛОЛ..конечно мы ничего не заплатили мы просто сказали что у нас нет денег и вызывайте полицию, на что прилетел менеджер начал на нас орать и в саркатистеческлй форме пожелал нам «хорошего полёта». Я понимаю если бы мы сломали что-то, вынесли, но развод у них не получился. Просто получается все впечатление портит одно вонючее полотенце и парень с рецепшена и менеджер. Честно смешно что кока колу не отстирает прачечная и вообще полотенце для ног стоит 20$, когда через дорогу их продували по 3-5$. Если уж на это пошло то они должны выносить прейскурант с подписями и печатями на английском языке, где будет
указана цена за испорченные вещи.
При выезде на предложили запаковать чемодан сначала за 10$, муж сказал дам максимум 5$ в итоге в аэропорте можно это
сделать за 3$. Такая натура египтян.
У нас был ранний вылет и нам дали еду с собой: салат потек, ужасные булочки, банан и яблоко. Отель в среднем за 2500$ даёт такую еду, у вас остаётся куча еды на завтраках и ужинах…закажите нормальную одноразовую посуду, положите все аккуратно в нормальные пакеты и нормальную еду!!
В масках в отеле только персонал и бесило что не было влажные салфеток.
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель Rixos Sharm el Sheikh нам очень понравился , мы очень круто отдохнули. Спасибо огромное персоналу отеля, все приветливые и дружелюбные. Хочется отметить бармена Sameh в баре у бассейна Лагуна , очень внимательный и приветливый. Всем спасибо, все на высшем уровне. Шведский стол просто шикарный и разнообразный каждый день. А также рестораны Аля карт , посетили Итальянский , Морепродукты, Турецкий, суши бар Sakura и Бразильский , все супер. Очень хочется сюда вернуться и не раз. Спасибо
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Мы отдыхали в этом отеле 10 дней. Прекрасное море, идеальный персонал. Большое спасибо нашему уборщику Ибрагиму за идеальную уборку в нашем номере 16008. Питание тоже шикарное. Вход в море только с пирса. Главное понимать это и подходить к этому осознанно. Море прекрасное, чистое, много рыбок.
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Я рекомендую отель. Понравилось, что отель 16+. Но еще больше понравилось, что гостям отеля можно пользоваться услугами Риксос Сигейт. По порядку. Сперва дали номер в 3 корпусе около ресепшен, 3132. Номер Делюкс. В номере кроме ванные есть душевая. Но от моря далековато, поэтому мы попросили переселить нас в более простой Супериор, но в 16 корпусе. Решение было очень верным, из номера вид на море, рядом пляж и автобусная остановка в Риксос Сигейт.
Питание хорошее, особенно понравились Бразильский и Итальянский рестораны. Запись через бот, накануне, посещение бесплатное.По территории ездят шатлы, очень удобно, когда жарко. Хороший спа, отличный бассейн.
Можно пользоваться территорией Сигейт: бассейны, пляж, аквапарк, рестораны и даже записаться в а-ля карт рестораны на ресепшн. Питание в Сигейте круче (на обед были и креветки, и крабы, и мидии), поэтому можно смело обедать или завтракать там. Понтон в Сигейте длинный, но есть 4 спуска, поэтому купаться удобнее, но и отливы ощущаются сильнее. В Риксос Шарм понтон короче, но сразу глубина. Спасатели есть, за буйки заплывать не разрешают, жилеты тоже есть.
ПЦР тест сдается прямо в отеле. Трансфер в отель на минивенах. На территории отеля работает фотограф (5 долл за фото, Сама съемка бесплатная, прокат платьев 20 долл). Работает дайвинг центр PYRAMIDS. Цены нас устроили, не стали искать дешевле. Взяли яхту (индивидуально) на 4 часа с 2 остановками для снорклинга (прохладительные напитки, фрукты и печенье были), маски, жилеты, инструктор - за 330 долларов. Яхта новенькая, чистенькая, это было прекрасно. Знакомые взяли яхту на 8 человек на весь день, с дайвингом и обедом (рыба, морепродукты) за 1000 долларов. На экскурсии не ездили.
Аквапарк шикарный, горки очень клевые.
В спа 2 сайны, хамам, джакузи бесплатно.
Вайфай достаточно хороший, сейф есть, чайник - чай/кофе есть, мини-бар (кола, минеральная вода, соки, пиво, чипсы).
Номер украшали лебедями и лепестками)
Мы оставляли чаевые уборщикам, в ресторане, носильщикам - долларов 20 специально взяли с собой. В Египте чаевые приняты, поэтому у нас вообще все прекрасно было (то зубные щетки принесут, то сами погладят, мелочи, но главное отношение и чтобы все были довольны друг другом).
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Риксос Шарм! Отличный выбор для путешествия вдвоем или с компанией друзей.
Территория: красивая, ухоженная и зеленная. Бассейн: два бассейна, первый глубокий (170 см), в котором есть тень (накрывается зона бара), второй мелкий 100 см максимум, тени нет вообще.
Рестораны:
Японский - приятное удивление, действительно хороший японский ресторан, не супер, но очень достойно;
Бразильский - отличный ресторанс большим выбором мяса, который несут без остановки, очень вкусно!
Турецкий - просто супер, комментарии лишние!!!!!
Ресторан Морепродуктов - это ужас, паста с морепродуктами, это две креветки в куче переваренной пасте. Не ждите осминогов, кальмаров и прочего...
Основной ресторан - отличный выбор мяса, который жарят при тебе на гриле ( главное их во время остановить), морепродукты на гриле (кальмары, креветки).
Огромный выбор фруктов, сладкого, большой выбор хумусов и прочих закусок, свежих овощей.
Море: небольшой пантон (250 м), в конце которого есть площадка, где можно оставить личные вещи, взять ласты и поплавать вдоль рифа.
Персонал: просто супер, очень услужливый и внимательный
Вечерняя программа: каждый вечер проходит тематическая вечеринка с шоу программой. С 17:30 на пляже играет диджей очень классную клубную музыку. С 22:30 и до 12:00 выходит диджей на общую сцену, там музыка более попсовая.
Номера: мы брали номера делюкс, большие просторные номера, большая ванная комната (даже слишком), но в целом ничего особенного. За 50$ в сутки нас переселили в сьют, номер очень хороший. Но все номера немного устарели.
В целом отель очень хороший и плюс в нем нет детей, что добавляет дополнительное удовольствие от отеля.
20
Дата отзыва: 06 августа 2021
Прекрасный отель и территория! Наверное, лучший в Шарм-эль-Шейх! Безусловно, если вы молодая пара и хотите отдохнуть не в отеле с детьми - вам сюда! Каждый день тематические вечеринки, начиная с пляжного бара) Отдельно хотелось бы выделить аниматоров: Паша, Настя и Алина - вы лучшие, без вас этот отдых не был таким весёлым)
Питание как обычное в Rixos - на высшем уровне!
Очень рады нашему отдыху и обязательно вернёмся сюда!
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхали с 23.07 по 01.08.
В целом очень хороший отдых. Отель явно стоит своих денег.
Сначала о плюсах
1. Отличная работа reception и консьержей. Максимально комфортный check-in/check out
2. Еда невероятно вкусная. Всё что пробовали, всё было как минимум хорошо, а чаще очень вкусно. Отдельно отмечаю турецкий ресторан и баранину от туда.
3. Guest Relation (Оксана, Александра) - молодцы. Оперативно решают любые проблемы. Видно, что отель к гостям не равнодушен
4. Дневная анимация в целом стандартная, ничего особенного (волейбол, боча, дартс, всякий спорт на суше и в бассейне), но сами аниматоры (Алина, Паша) работают на 5+. Большое им спасибо, куча полезной информации.
5. Шикарный домашний кораловый риф, лучше чем на многих экскурсиях. Берите маску не пожалете. Ласты и спас жилет дают на месте
6. Можно прокатиться или прогулятся в Rixos Seagate и аквапарк. Помогает не заскучать.
7. Бармены в баре на пляже - веселые парни, отличный сервис, вкусные коктейли.
Теперь о минусах, хотя это не совсем минусы, а скорее, что можно сделать ещё лучше. Вдруг отель читает отзывы и прислушается.
1. Не закрывайте пирс на ночь. Он совершенно безопасный, с подсветкой и огороженный. Никто не упадёт. Прогуляться и посмотреть на ночную морскую жизнь очень интересно и приятно.
2. Выбор алкоголя в целом нормальный. Но местное вино и игристое - это плохо. Добавьте хотя бы одно недорогое европейское белое/красное. Супруге ещё не хватило baileys в меню, тоже можно добавить, как мне кажется.
3. Большинство официантов в главное ресторане - лентяи, плохо знающие русский и английский. Самая слабая часть персонала - официанты и повара на раздачах. Их работу и знание языков я бы улучшил
4. Вечерняя развлекательная программа, на мой взгляд, плохая и непрофессиональная. Танцы на уровне школьной самодеятельности. Живая группа - хорошо, но выступают 2 раза в неделю, остальное скучно и неинтересно.
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
С друзьями приехали в первый раз в этот отель. Удивилось персоналом и обслуживанием. Приятный стал и очень отзывчивый. Вкусная еда во всех ресторанах. Море читок, пляж ухоженный. Матрасики на пляже в самый раз. Хочется отметить Али-бармена на бассейне. Спасибо за обслуживание. Анимационные шоу стоит посетить. Спасибо анимации за атмосферу. Благодарность Паше и Алине за всю информацию об отеле.
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Приехали с друзьями в первы раз. Приветливый персонал и анимация. Территория заселена и ухоженная. Посетили рестораны: почти все. Бразильский ресторан очень удивил, приятный персонал и оригинальная подача. Вечерние шоу кажды день разные. Спасибо за анимацию и аниматорам: Алине и Паше.
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отдыхали в Rixos Sharm EL Sheikh с 13.07.2021 по 25.07.2021. Отель не подвел, приятно удивил и оправдал ожидания, концепция отеля 16+ безусловно порадовала и сделала отдых идеальным! В целом отдых прошел на высшем уровне и оставил кучу положительных эмоций, хотя были и некоторые незначительные нюансы.
Встретили нас приветливо, правда из-за заселения ночью пришлось ждать около часа. Так же очень хотелось, чтоб гостей при поселении встречали с прохладительными напитками. Заселили нас в двухместный номер, хотя нас было трое. Номер был не совсем готов. В номере нас ждали орешки, корзина фруктов и торт, что было очень приятно. Но нам пришлось ждать до утра, чтоб поговорить с guest relation и договориться о переселении в другой номер, из-за того, что не была предоставлена полноценная третья кровать, не работал кондиционер, телефон, фен и протекал душ. Вопрос был решен быстро, нас сразу переселили в отличный большой номер, где все устраивало, работало исправно и было предоставлено для троих людей.
Номера отеля огромные, свежие, с отличной уборкой и ежедневным пополнением мини-бара. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить нашего уборщика Waled Atia. Он очень внимательный и вежливый, моментально исполнял все просьбы, будь-то гладильная доска с утюгом или напольные весы. А его фигурки из полотенец, которые делал нам ежедневно это маленькие шедевры!
Территория отеля зеленая, очень красивая и ухоженная. Все чисто, убрано, газоны идеально подстрижены, цветы идеально высаженные. Видно, сколько усилий, труда и любви вложено. Находится на территории приятно и комфортно, глаза радуются. Отдельно стоит отметить наличие гольф каров, которые регулярно курсируют, чем обеспечивают максимальный комфорт и удобство. Водители гольф каров также приветливы и приятны. Очень понравилось, что в отеле есть возможность посещения аквапарка и соседнего отеля Rixos Premium Seagate.
Питание в отеле вызывает восхищение. Такого точно нет нигде на весь Египет. Rixos Sharm EL Sheikh просто неповторим! Очень полюбили айс лате и каркаде в лаундж баре возле ресепшена. В главном ресторане оценили соки фреш из манго, апельсина, клубники, всегда наличие обилия вкусных мяса и рыбы, свежих овощей, и фруктов, количество которых особенно удивило (манго, ананас, персик, абрикос, черешня, банан, яблоки, виноград, финики, инжир, арбуз, дыня). Из 475 блюд главного ресторана каждый гурман наверняка найдет для себя что-нибудь непревзойденное. Также посещали 2 ресторана: турецкой и бразильской кухни. Все очень вкусно, с красивой подачей и идеальным сервисом. Можно смело рекомендовать всем, так как такие блюда не оставят равнодушным никого! Хотелось бы отметить и поблагодарить работника главного и бразильского ресторана Mahmoud A.aziz. Он всегда вежлив, улыбчив, моментально реагирует на просьбы и всегда поднимает настроение, чем делает сервис ресторана и отдых в целом безупречным.
Пляж большой, песчаный, понтон очень удобный. Поразило наличие бесплатных жилетов для плавания и ласт. Риф не мертвый, но рыб не много. Один из спасателей (одетый в желтое с красным) очень приветливый и внимательный, второй работник, его сменщик (одет в голубую рубашку),больше времени уделяет разговорам.
Анимация в отеле не навязчивая, программа рассчитана всего на 7 дней. Понравилось, что есть водное поло, пляжный волейбол, теннис, открытый тренажерный зал и закрытый тренажерный зал с тренером. Отдельная благодарность отелю за наличие Exclusive Sports Club. Это просто идеальная задумка. Такого точно нет больше ни в одном отеле! Большое спасибо всем работающим там тренерам. Вы делаете отдых интересным, активным и приятным. Обширная программа спортивных занятий утром, водная программа в бассейне днем и крутые тренировки вечером. Очень понравились йога, кроссфит, стретчинг, аква сайкл, зумба и другие активности. Хотим поблагодарить и отметить Ксению, за ее отличные силовые и результативные тренировки, а также стретчинг, Тима, за его прекрасные занятия на степе и Майрам, за заряд энергии и хорошее настроение во время йоги. Спасибо Вам всем за внимательность и профессионализм. Также мы брали активное участие в занятиях по зумбе, которые нам так же очень понравились. Заниматься с Вами это огромное удовольствие!
В последний день у нас был нюанс, не связанный с отелем, а связанный с проколом туроператора Компас (представитель Joyce tour) и гида Хани. Гид забыл, или не захотел, как месть того, что не взяли у него экскурсии, оставить информацию о времени нашего обратного рейса и трансфера до аэропорта. Мы очень благодарны консьерж сервису отеля и парням на ресепшене, за решение и помощь нам в этих вопросах. Они быстро связались с туроператором, помогли получить нам информацию и организовать пайки, о которых не смотря на напоминания гид забыл. Эта ситуация дополнительно нам подтвердила, что сервис отеля на высшем уровне!
Несколько пожеланий, которые хотелось бы предложить для улучшения отеля:
• хотелось бы, чтоб при приезде заселение в номер происходило чуть быстрее и встречали с прохладительными напитками (возможно заселение затянулось из-за нашего ночного приезда);
• реиновировать некоторые номера;
• обрабатывать территорию отеля от комаров;
• одиноковые правила для всех от спасателя на понтоне (несколько раз было, что когда после вечернего купания всех уже просили выйти из воды и вешали красный флаг, кому-то, кто приходил позже и договаривался разрешали еще плавать);
• контролировать, чтоб птицы не залетали в крытое помещение главного ресторана;
• усовершенствовать запись в рестораны алякарт ( через Whats app запись удобная, но был случай, когда записались у девушки в голубой юбке, которая спрашивала наши отзывы про отель, приехали в назначенный день и оказалось, что ресторан закрыт и запись она не осуществила).
Подводя итог отпуска, хотим сказать, что территория, питание, спортивные занятия, номера, сервис, море и понтон просто отличные. В отеле атмосфера полного релакса и счастья! Мы очень довольны. Rixos Sharm EL Sheikh , огромное спасибо Вам! Наш отпуск удался. Полностью соответствует статусу и рейтингам. Уезжать не хотелось. Время пролетело быстро и не заметно. С удовольствием будем рекомендовать отель и обязательно скоро вернемся к Вам еще!
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхали в этом отеле с мужем с 03.07.2021 по 20.07.2021. Заселили нас в хороший номер, по случаю приезда сделали комплимент в виде корзины фруктов и торта.
Территория отеля довольно большая, ездят машинки небольшие, но нам было комфортно перемещаться пешком, все в доступности ~ 5 минут небыстрой ходьбы. Отель был заселён примерно на 20-40% в период нашего проживания, поэтому проблем со свободными лежаками ни возле бассейна, ни на пляже не возникало. Пляж большой, чистый и удобный. Пантон не очень длинный, коралл красивый, можно взять ласты прямо перед спуском в море.
Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Морепродукты и фрукты были каждый день. Посетили почти все рестораны а ля карт, кроме японского, зато в бразильский сходили 2 раза, самый лучший на наш взгляд.
Была хорошая развлекательная программа в течение всего дня. Спасибо Павлу, Анастасии и Алине за прекрасный отдых и за то, что каждый день держали в курсе программы на день. В течение всего дня спортивные групповые занятия, дартс, бочча, пляжный волейбол. По вечерам были различные танцевальные и вокальные шоу.
От отеля остались только положительные эмоции. Весь персонал очень внимательный, и на барах, и в ресторанах, и по всей территории. На территории действует хорошая система безопасности: без учёта ни выйдешь, ни зайдёшь. Есть антисептики и маски. Персонал ходит в масках.
Из улучшений я бы предложила:
1. Сделать таблички большие на пляже, что по кораллам ходить нельзя. Правила мелким шрифтом никто не читает, а вот огромная табличка избавила бы смотрителя пляжа от постоянных свистков, и на пляже было бы чуть тише.
2. Сделать козырёк на баре главного бассейна чуууууть длиннее. Место клевое, удобное, но потом вся спина красная. А если в тенёчке, на стульчике в водичке, с коктейлем было бы очень здорово.
3. На разных барах разные напитки. Хотелось бы, чтобы на баре главного ресторана был каркаде (есть на рецепции), а на баре на пляжной сцене был чай и кофе.
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
RIXOS. Для влюбленных в жизнь людей.
Задайте вопрос успешному человеку о том, хотел ли бы он оказаться снова в детстве? С беззаботностью, постоянными открытиями нового, ощущением заботы и добра этого мира? Без необходимости постоянно контролировать и продумывать всё до мелочей, что требуется в его повседневной жизни? Сказка, скажете Вы.
А если было бы можно детство назвать сказкой, то вопрос бы звучал как-то примерно так: «Хотелось бы Вам оказаться в сказке?».
Конечно, с высоты опыта жизни каждый из нас лишь тихо улыбнется и ответит, что это невозможно. Ведь только в детстве мы верим в сказку, а с годами утрачиваем эту способность легкости полета фантазии и восприятия окружающего мира.
Эта мысль меня преследовала на протяжении всей недели отдыха в Шарм Эль Шейх.
Невидимая забота на каждом шагу, продуманные детали в организации отдыха, досуга и питания, сервиса, создающие ощущения постоянной ненавязчивой опеки и значимости абсолютно каждого гостя.
Утренняя прогулка в 5:00 по территории отеля, когда еще только солнце начинает вставать над горизонтом. Приятный запах моря, буквально напаивающий легкие живительным воздухом.
Невероятный завтрак с более чем 400 блюдами на любой тип питания и предпочтения.
Манговый сок тонизирует и дает энергию для будущего дня, в котором, помимо моря, солнца, бассейнов еще куча спортивных и творческих событий с отличными и дружелюбными аниматорами.
Если вы придерживаетесь здорового образа жизни, то здесь найдете отличный тренажерный зал. В меню любого приема пищи выбор блюд таков, что существует весьма большой риск на время забыть о ЗОЖ, хотя здесь есть и вегетарианская кухня, и диетическая. Ну а для любителей вкусно поесть – это место однозначно рай на Земле .
Улыбающийся искренне персонал – как сотни маленьких солнц, согревающих пребывание гостей везде, где бы вы не столкнулись с сервисом отеля. В обоих лобби вам рады 24/7, причем для моего слабого английского языка я не чувствовал дискомфорта – здесь есть русскоговорящий персонал из Беларуси и Украины. Хотя, что скрывать, почти все в отеле чуть-чуть, да говорят на нашем языке. Это ли не сказка – не чувствовать абсолютно никакого напряжения во время отдыха?
Каждый вечер здесь готовят шоу, концерты, увлекательные действа, на которые редко можно попасть в крайне занятом графике обыденной жизни дома. А чего стоят официанты, которые, подобно фигуристам ледового шоу, вытворяют невероятные трюки на роликовых коньках! Вот это класс!
Семь дней пролетели, как один. Голова чувствовала такую беззаботность, будто снова настало детство. Невольно к концу отдыха улыбка уже не покидала лица, что, согласитесь, очень не свойственно нашей жизни.
Вечером, накануне отъезда, позволил себе пару слез при мысли, что путешествие в сказку завершается. А детство снова уходит.
Но я точно знаю, как и где я могу снова вернуться в детство. Лишь стоит захотеть и сделать резерв в Риксос Шарм.
Важно отметить, что отель этот – только для «взрослых детей». Ведь настоящим детям нет смысла погружаться в то, что у них еще и так есть.
Вы полюбите Египет и Шарм. Ведь Риксос – для влюбленных в жизнь людей.
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхали в июле 2021 года, всем остались довольны, сервис и обслуживание на высоте, территория отеля очень ухоженная и красивая, питание отличное. Однозначно рекомендуем. Цена соответствует качеству. Спасибо
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Территория отеля большая и ухоженная, видно, что сотрудники любят свое дело. Особенно понравилась служба регистрации. В целом, все услуги на высоком уровне. Отличное место для отдыха и восстановления сил
20
Дата отзыва: 19 июля 2021
Плюсы:
очень просторный пляж и удобный пантон
красивая большая територия с удобным перемещением на электрокарах (каждые три минуты наверное)
очень богатый живностью риф (лучше плыть к следующему отелю направо и до 12 дня, что бы солнце лучше освещало риф)
хороший номер, минибар и сейф вмещает ноутбук (правда жаль что к телевизорам нельзя подключить юсб накопитель с фильмами)
очень хорошее питание, алякарт рестораны (обязательно стоит посетить турецкий и японский) и спа салон
очень приветлевый персонал и хорошая анимация
есть возможность пользоваться инфраструктурой соседнего Риксос Сигэйта (10 минут ходьбы через 3 отеля по алее вдоль моря или пара минут на каре), это очень приятный бонус особенно для любителей вечернего диско
Минусы:
их по сути вообще нет, если не заморачиваться. да вай фай мог бы быть чуть лучше, иногда его не хватало для простого вайбер звонка. и отельный дайвинг центр предлагал например Абу Галум за 150 евро на двоих чисто снорк, а сразу за пределами отеля эта же поездка стоила 50 долларов. видимо магия риксовского браслета действует не только на таксистов.
Однозначно рекомендую тем, кто ищет отдых в формате +16 и не боится плавать в не спокойном море (бухта почти каждый день по утрам ветренная, Набк классик). Отель стоит своих денег.
20
Дата отзыва: 17 июля 2021
Первый раз были в Египте, повезло, что попали в данный отель. Еда, анимация и услуги на высшем уровне. Спасибо сотрудникам Rixos за высокий сервис. Отдельная благодарность сотруднику анимации Павлу. Разнообразие вечерних программ оставили положительные впечатления об отеле. В отеле 8 различных ресторанов на любой вкус и цвет. Обязательно приедем в Rixos снова!
20
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отличный отель, отдыхали с 10 по 17 июля, весёлый и дружный персонал. Отличный основной и алякарт рестораны. Для тех кто любит мясо советую сходить в бразильский и турецкий рестораны. Каждый вечер в 21:30 программы и дискотеки до 02:00. Анимация в отели на уровне, весёлые и отзывчивые ребята Алина, Настя, Паша. Для тех кто устал, в номерах отличная звукоизоляция, жили в 3 корпусе, музыку при закрытых окнах не было слышно.
20
Дата отзыва: 06 июля 2021
Мы с супругой обожаем этот отель. Я хочу отметить персонал. Это изюминка этого отеля. Большое спасибо за участие в нашем отпуске девушкам Александре и Ольге. Они нам помогали на протяжении всего отпуска. Изумительная еда, наш любимый ресторан японский. Там очень вкусно и прекрасный сервис. Одни из самых лучших суши. Также мы посещали второй отель Сигейт. Там нам тоже все понравилось. Планируем еще раз сюдп приехать.
20
Дата отзыва: 02 июля 2021
Из всех отелей, в которых мы были в Шарме, Риксос безусловно пока что самый лучший. Моежет однажды мы найдем отель и лучше, но пока так. Были в мае, очень порадовала погода. Море теплое, ветерок, приятная музыка на пляже - кайф! На пляже все время присутсвовали анимторы, которые не давали скучать и всегда готовы были предоставить любую информацию по отелю и всем проводимым на его территории шоу. Вечерние программы очень порадовали, я с женой старались не пропустить ни одного вечера. Круто. Действительно круто. Что еще.. питание? Мне всего хватало, и даже в избытке, жене тоже, хотя мы довольно привередливы. Персонал очень вежливый, всегда наготове, всегда улыбались, не выпрашивали чаевые, но очень рады были, когда их благодарили. Виден системный кадровый подход со стороны менеджмента, это радует. Люди понимают, что они делают, и для чего. На фоне кризисных ковидных времен такое отношение к гостям отеля заслуживает отюельной похвалы.
20
Дата отзыва: 02 июля 2021
Приехали с друзьями в этот отель первый раз. Всё на высшем уровне, от отношения персонала и еды, до вечерних программ и мероприятий в течение дня. Познакомились с хорошим парнем Павлом, аниматором, каждый день был рядом, информировал нас и делал наш отдых лучше. Ещё в котле ездят гольф-кары, хочу отметить две водителей Аладина и Султана-Сулеймана, ребята четкие! Отдых прошёл на высоте!
20
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхали первый раз. Все понравилось. Хочется отметить привосходную, разнообразную кухню. На любой фокус. Завтраки божественные. Спасибо за обслуживание и добпожелательное отношение со стороны всех сотрудников отеля. Спасибо анимационный команде за внимание и полную информацию об отеле:Паше, Алине.
20
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отдыхали с 24.06.2021 по 03.07.2021 в этом отеле! Все понравилось: питание, обслуживание, развлечение, кроме алкоголя( все местное кроме JD, но местное игристое вино хорошее Lavita)! Особая благодарность ребятам из бара «Piano Bar» a именно Mahmoud Ibrahim и его коллегам Mohamed Abdullah и Mohamed Mahmoud!!! Единственный бар на всей территории где обслуживание на высшем уровне!!! И ещё особое спасибо водителю Шатлбас -Алладину, самому позитивному сотруднику всего Риксоса!!! Надеемся что ещё вернёмся сюда!!! ✊✊✊🇪🇬🇪🇬🇪🇬 Спасибо большое из 🇰🇿🇰🇿🇰🇿
16
Дата отзыва: 29 июня 2021
Впечатления от отеля и отдыха в нем неоднозначные.
Очевидно, что менеджмент старается поддерживать уровень состояния отеля и оказываемого сервиса в период пандемии на более менее высоком уровне. Однако цена-качество данных показателей не соответствуют стандарту 5*.
В целом могу сказать, что с учетом особенностей отдыхающего контингента для отдыха в Египте неплохо. В отеле хорошо работает закон спроса и предложения для пакетного туриста. Но хочу отметить, что это абсолютно не применимо для самостоятельных путешественников.
Ниже привожу ряд моих комментариев к сервису Rixos 5*.
(1) Бронирование отеля
Отель бронировала за два дня до даты заезда через официальный сайт Rixos как участник программы ALL (номер бронирования KLJLFFHB). При бронировании я просила организовать и подтвердить мне трансфер из аэропорта. В ответ на мой первичный запрос, направленный при оплате номера, была тишина. В этой связи по прилету в Каир за сутки до даты заезда мне пришлось повторно писать в Rixos по данному вопросу. В ответ мне пришла отбивка, что почтовый ящик переполнен, просьба повторить попытку связаться с отелем позднее. Спустя некоторое время я получила долгожданный ответ с подтверждением трансфера.
Rixos 5*!? Менеджент отеля срочно улучшайте обратную связь с клиентами.
(2) Размещение в отеле
Заселение в отель прошло нейтрально, без приветственных напитков, улыбок и уточнений моих преференций по размещению.
Мною было оплачено проживание в Suite с видом «на сад с бассейном или море» (привожу дословное описание номера с сайта отеля).
Мне предоставили номер данной категории, но с весьма сомнительной локацией (первый этаж, с видом на пешеходную и проезжую часть дороги). Ни сада, ни бассейна, ни моря. На мой взгляд, такой номер может быть использован при апгрейте стандартного размещения, но никак при размещении клиента-участника программы ALL.
К тому же, в день заселения в данном номере возникла проблема с работой кондиционера. Проблема не была решена с первого раза. Попытка персонала починить грохочущий кондиционер провалилась, и мне пришлось идти на ресепшн с требованием поменять номер. В результате я переехала в Suite с видом на сад с бассейнами.
Rixos 5*!? Менеджент отеля срочно улучшайте работу с клиентами-участниками программы лояльности ALL.
(3) Уборка территории и пляжа
К сожалению, отдыхающие гадят под себя. Иных слов не нахожу. Но это совсем не означает, что во второй половине дня не нужно собирать с шезлонгов оставленные полотенца, а также остатки еды, грязную посуду, бутылки.
Rixos 5*!? Менеджент отеля срочно улучшайте работу обслуживающего персонала.
(4) Смешно, но 5* моментально растворяются, как только выходишь из ресепшн после check out. За упаковку чемодана в полиэтилен персонал не постеснялся просить деньги. При стоимости данной услуги в аэропорте $5, персонал без зазрения совести и с нахальным взглядом взял в 2,5 раза больше. И никакого сдачи или хотя бы спасибо за extra charge.
Rixos 5*!? Менеджент отеля срочно улучшайте клиентоориентированность и добросовестность обслуживающего персонала.
(5) Уборка номера
Хочу поблагодарить Alaa Youssef за ежедневную безукоризненную работу по уборке номера.
(6) СПА
Хочу отметить качество и профессионализм массажа, который мне посчастливилось делать у Виталины. Медицинское образование, многолетний опыт и клиентоориентированность массажиста безусловно определили уровень оказанных услуг и размер чаевых.
Благодарю сотрудников ресепшн СПА за отзывчивость и доброжелательность.
(7) Рестораны
Хочу выразить восхищение управлением ресторанным бизнесом в отеле. Команда под чутким профессиональным руководством работает безупречно с особой персонализированной заботой к каждому гостю.
На мой взгляд, несомненно лидером среди ресторанов a la carte является турецкий ресторан. Завтраки и ужины отличается ярко выраженным вкусом. Подача блюд национальным колоритом. Гостеприимность и забота вне всяких похвал. Большой респект шефу и его команде!
Разнообразие шведского стола ресторана Palm удовлетворит запросы любого клиента, даже гурмана.
Мне случилось раскритиковать качество вкуса рыбы, приготовленной на гриле. В ответ на критику я получила комплимент от шеф-повара, что соответствует общепринятой ресторанной практике.
(8) Йога
Хочу отметить профессионализм инструктора Байрам. Занятия под ее руководством приносили удовольствие и бодрость.
В отношении состояния отеля отрицательных комментариев давать не буду. В целом ОК, учитывая период текущего глобального кризиса в турбизнесе.
Приеду ли я еще раз? Практика показала, что на текущий момент времени самостоятельный отдых в Египте является лично для меня более менее сбалансированным по цене, качеству, ожиданиям и финальному выхлопу. Поэтому, вероятно, я вернусь к мысли об отдыхе в данном отеле повторно в этом году.
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Мой выбор отеля Rixos Sharm EL Sheikh был обусловлен высоким уровнем сервиса, отличной кухней с большим количеством A la carte ресторанов, большой и очень ухоженной территорией. Концепция отеля не предполагает отдых с детьми, для ряда гостей это также является несомненным плюсом. В итоге ожидания полностью оправдались: отличный отель, расположенный в 15 минутах езды от аэропорта Sharm EL Sheikh, очень дружелюбный и ориентированный на гостей персонал, всегда готовый решить любую мелочь и оказать необходимую поддержку. Кухня и концепция A la carte ресторанов выше всяких похвал - в итоге за две недели отдыха ужинали только в тематических ресторанах. Все они очень достойные, особо хочу отметить Турецкий с великолепным обслуживанием (официант Mured заслуживает отдельной похвалы и благодарности), Азиатский с вкуснейшими креветками, спринг-роллами и уткой, а также Ресторан Морепродуктов с изумительными морепродуктами в таджине. Респект и благодарность бармену из лобби бара на центральном рецепшн, Guest Relations Manager Наталье, Анне и Александре за помощь и поддержку. В целом отель очень достойный, располагающий к релаксу и безмятежному отдыху. Еще раз огромное спасибо персоналу отеля за отличный отдых, с удовольствием вернемся в Rixos Sharm EL Sheikh вновь!
4
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отель отличный, больше подходит для молодых пар, питание великолепное, пляж хороший, всего хватило.
Минус: развлекательная программа (аниматоры), мало взаимодействия с гостями. Тита - хам. Его команда аниматоров не соответсвует уровню такого отеля!
20
Дата отзыва: 24 июня 2021
Всем привет! Наконец-то дошли руки до отзыва)Отдыхали вдвоём, с парнем. Коротко об отдыхе-ВСЁ БЫЛО СУПЕР! Сам отель и весь персонал! Правда кроме одного «НО», об этом чуть позже. Аниматоры: Мария, Павел отличные ребята, весёлые, знающие своё дело! Ахмед (clinging room service) 👍🏼, любые просьбы были им моментально исполнены, будь то гладильная доска и утюг, или доп шампунь для волос (так как все знают что на море, волосы от солёной воды отмыть сложновато). Повара и весь обслуживающий персонал ресторанов на высшем уровне 👍🏼самое главное вежливые. Вернёмся к нашему «НО», подпортил отдых только SPA центр, скажем мягко, совсем не соответствует уровню отеля, начиная от персонала и заканчивая услугами. Несмотря на это, мы готовы вернуться в этот отель ещё раз!
В целом, отель очень хороший для тихого и спокойного отдыха, без шума и криков детей😉.
С/у Динара и Руслан
12
Дата отзыва: 24 июня 2021
Вообще не отношу себя к лицам жалобщикам, но вынуждена написать отзыв. Все что написано в отзывах - это правда: отель хороший, все как в Турции, хорошее безукоризненное обслуживание, проживание, территория, к персоналу никаких претензий быть не может. Концепция 16+ действительно очень хорошо. Питание тоже до определенной даты считала супер, но к сожалению на 8 день пребывания после посещения японского аля-карта у дочери поднялась температура, диарея, неукротимая рвота. На мои вопросы по поводу возникшей ситуации было дано масса возможных причин, кроме пищевого отравления. Как врач официально утверждаю, что на лицо были все признаки тяжелого пищевого отравления. Бассейн мы не посещали ни разу, ели и пили только на территории отеля. Видимо сотрудники отеля посчитали, что инфекцию нам в организм занесло ветром. Благо по страховке в клинике нас реально откачали, так как состояние было уже довольно тяжелое от обезвоживания, дали нам два вида антибиотиков, заметьте именно антибиотиков от различных видов микроорганизмов. В Египте мы первый раз, до этого много раз были на отдыхе в других странах никаких проблем со здоровьем не возникало и конечно мы никак не предполагали, что такое может произойти именно в отеле сети Риксос. Конечно можно отметить старания менеджера Натальи, респект ей, которая всеми путями пыталась загладить неприятную ситуацию. Но до сих пор меня возмущает, что представители отеля ни сказали ни одного слова извинения за все таки испорченный отдых. Мало кто хочет признавать ошибки, но если бы руководство отеля признало свою ошибку, хотя бы одно слово нам сказало просто по человечески, у нас бы не осталось такого тяжелого осадка после отдыха. Всегда надо оставаться людьми.
20
Дата отзыва: 24 июня 2021
Отдыхали в отеле вдвоем с мамой две недели в июне 2021 года. Если говорить одним словом, отель шикарный.
Еда. Тут всё на высшем уровне, разнообразно и очень вкусно, в основном ресторане подают и красную рыбу, и крабов, и все что угодно; что ни возьми – все вкусно. Манговый фреш на завтрак – отельная любовь. Также надо отметить, что я не любитель ходить по a la cart ресторанам, но тут мы посетили все, а некоторые даже дважды (только до суши-бара почему-то так и не дошли). Бразильский стоит выделить еще и за оригинальность подачи: к тебе по очереди подносят разное мясо на вертилях и предлагают отрезать кусочек. Индийский – остро, но вкусно (я не любитель остроты). В турецком шикарная баранина. В рыбном отличный стейк из лосося. В итальянском впервые попробовала карпачо, прикольная шутка. В турецкий кстати предлагается сходить еще и на завтрак, это интересно, и для разнообразия и впечатлений сходить можно, однако в основном ресторане завтраки все-таки мне понравились больше. Лепешки гезлеме жарят возле пляжа с 11 до 3. Снек бар работает в рыбном ресторане с 12 до 5, там тоже все очень вкусно, даже банальные бургеры и пицца, там же подают мороженое.
Напитки. Тут и фреши в детокс-баре на пляже, и любой алкоголь, соки и прочие напитки во всех остальных барах и ресторанах. Главное для Египта, что алкоголь импортный, а не местный с привкусом аниса!
Из бассейнов больше всего понравился ближайший к рецепшену, он же самый глубокий (170 см.) и самый тихий. А так все бассейны чистые и не переполненные народом, некоторые даже пустые.
Пляж хороший. Персонал услужливо расстелит тебе полотенца, откроет зонт. Кстати про полотенца, их можно брать в любом количестве, на них даже карточки не выдают.
Море было зачастую закрыто из-за сильных волн, но это не особо расстраивало, можно и в бассейнах поплавать. Риф не самый красивый, но сойдет) На мели не покупаешься, только если в небольшой лагуне практически на территории соседнего отеля, многие постояльцы туда и ходили.
Весь персонал отеля дружелюбный и приятный, в принципе все понимают по-русски, но с некоторыми всё же лучше говорить на английском.
Номера. Вот тут немного не оправданные ожидания. Нас поселили в 16 корпусе. Надо отдать должное, вид с балкона отличный. Сам номер большой, чистый; мини-бар с пивом, газировками, соком и чипсами. В ванной имеются шапочка для душа, расческа, пилка для ногтей, ватные палочки и ватные диски, ну и само собой гуль душа, шампунь, кондиционер и крем. Шкаф огромный и мне лично понравилось большое количество вешалок. Есть чайник и пакетики с чаем и кофе. Чего мне не хватило – так это роскоши, всё-таки от риксоса ожидалось большего, слишком уж просто оформленные номера.
Территория большая, чистая и очень зеленая, по которой тебя при желанию будет возить машинка, курсирующая как автобус.
Вечерние шоу классные, программа на 7 дней, так что за две недели можно посмотреть всё дважды)) Есть две сцены, одна на пляже, другая возле старого лобби. Также по вечерам проводят так называемые сансет-пати в 17:30 на пляжном баре с диджеем, закусками и коктейлями.
Спортом при желании можно заниматься усиленно и постоянно. Самые разные тренировки, проводимые с максимально серьезным подходом. Водные велосипеды и батуты, флай-йога, и все что угодно.
В риксос сигейт мы не издили и по их ресторанам не ходили, просто не хотелось. Были один раз в рамках мероприятия типа "дня здоровья", но у нас в отеле все же приятнее.
Еще разок съездили в аквапарк, народу много, детей тем более, но горки классные, и если вы любитель, то посещения однозначно стоит. Там так же есть где взять выпить(безалкогольное) и перекусить. Чтобы записаться достаточно обратить на гестрелейшн, и вас отвезут туда-обратно.
В общем, к посещению отель рекомендую!
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отдыхали с мужем недавно. Мы в восторге! Сервис на высшем уровне, территория отеля впечатляет размером и своей красотой!
Приятно удивили вечеринки которые организовывает отель, особенно DJ Яна, спасибо Вам за хорошую музыку!
Еда в Риксос шарм на любой вкус и лучшего качества) одним словом, рекомендуем!
20
Дата отзыва: 21 июня 2021
Vary nic mostafa mokhtar bar man and vary goood
сами лучше отель в шарме! всем советую
ძალიან კარგი სასტუმროა ყველაფერი უმაღლეს დონეზეა!
Tabiki türkiye herzamanki gibi en yuksek kaliteyle yapmisdir..
en vary nic lagoon bar
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Приехали второй раз. Ресторан сакура привелекательный по меню и блюдам. Бразильский и турецкий ресторан также стоит посетить. Номера большие и комфортные, но требуют обновления. Море по утрам всегда закрыто, он есть лагуна. Сервис на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Анимация супер. Работают только две девочки Маша и Алина. Успевают позвать на все Активити и вечерние шоу.
20
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отдых в Риксос как всегда оставляет только положительные эмоции!
Территория огромная и очень красивая, пешком обойти сложно, но по территории ездят гольфкары.
Номера чистые, уборка хорошая, мы были в делюксе, номер огромный, до реиновации, но достаточно свежий. Минибар наполняют каждый день.
Питание невероятно вкусное и разнгобразное! В основном ресторане всегда морепродукты, на завтрак лосось! На ужин креветки, кальмары, крабы, суши(с рыбой и морепродуктами), мясо: говядина, курица. Рыбы много)
Сладости вкусные и разнообразные, очень крутые макаронсы!
Возле рецепшн White Lounge, где каждый день с 15:00 до 18:00 очень вкусные чаепития с невероятно красивой и эффектной подачей и вкусными закусками.
В отеле 8 Аля карт ресторанов, мы были в трёх: Морепродукты, Японский суши-бар и самый эффектный и вкусный Бразильский ресторан!
Бары все работают по системе Ультра все включено! Наливают импортный качественный алкоголь!
Анимация не навязчивая, и в то де время очень крутая, вечерние программы шикарные, с живой музыкой, дискотеки с диджеями!
Сервис и обслуживание на высочайшем уровне! Есть трансфер в соседний отель Rixos Seagate, для посещения аквапарка.
Единственный нюанс, это пляж, риф слабый, рыбок маловато, и очень часто в бухте Набк ветреная погода и штормит море, пирс в такую погоду закрывают. Так что если есть желание поплавать с яркими рыбками над красочными кораллами, рекомендую взять экскурсию на яхте)
В остальном отель лучший в Шарме!
20
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отличный отель! Большая территория, возят на электрокарах, много зелени. Бассейны на любой вкус. В ресторане вкусная еда и отличное обслуживание. Море самое красивое. Все понравилось. Приедем ещё раз. Всем рекомендую!
20
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отдыхал в отеле с 8 по 22 июня. Риксос как всегда на высоте, отличное обслуживание и приятный персонал. Очень хочу отметить работу персонала у 3 корпуса возле бассейна . Парень Магди у бассейна всегда учтив и внимателен, на протяжении всего дня всегда подходит уточняет помочь ли гостям. Также бармены суетятся и всегда предложат напитки на любой вкус. Очень порадовала система аля кард в ресторанах, их тут 7 и вечером можно на выбор насладится любой кухней.единственное хотелось бы руководству обратить внимание на группу анимации, в отличии от сети отелей в Турции тут у вас слабовато, нужно усилить. В Египте был первый раз и конечно для будущих отдыхающих маленькое предостережение по поводу солнца, тут оно жжет как нигде. Большое огромное спасибо Риксосу за чудесный отдых.
20
Дата отзыва: 13 июня 2021
Все было хорошо. Персонал отзывчив, на бассейне около 3 блока бармен просто угадывал желания))) пиво всегда холодное…))) одно НО, девушка DJ, играет в сетах пенсионерские треки, а так это всё же RIXOS. Еда вкусна, если записываться на ужин в ресторанчики, то это просто прекрасно.
20
Дата отзыва: 12 июня 2021
Самый крутой отдых! Супер класс начался с аэропорта, когда нас лично встретили и доставили в отель на автомобиле! Спросили пожелания по номеру, дали хороший, удобно было ходить и на пляж и на бассейн! Сервис один из лучших, все вежливые, интересуются всё ли в порядке, устраивает ли нас всё! Уборка в номере каждый день, пополнение мини-бара, лебеди из полотенец, косметика имеется!) Еда это нечто, огромное разнообразие всего! От морепродуктов до мясных блюд, благородные сыры, фрукты, сладости, салаты, просто овощи! А сеть ресторанов А-ля карт чего стоит, просто рекомендую побывать везде, вкусно и превосходно! Напитки 🍸 хорошие, делают коктейли какие захочешь или просто можно пить в чистом виде, везде есть просто вода, всевозможные газировки, соки, чай, кофе само-собой разумеется! В отеле постоянно есть чем заняться что немаловажно! Скучно не будет, игры, аэробика, аэробика в бассейне, просто есть зал тренажёрный! Ну и конечно вечернее шоу, всегда ярко, круто, каждый вечер что-то новое, ничего не повторяется, после шоу начинается дискотека с диджеем! Так же диджей после обеда начинает всем подымать настроение на пляже, что тоже очень прикольно! Вообщем я настолько осталась довольна этим отдыхом и этим отелем, что мечтаю снова туда поехать! У меня было ощущение что я как в раю!)
20
Дата отзыва: 11 июня 2021
Приятный отдых, приятная абстановка. Рестораны посетили все: особенно хочется выразить благодарность благодарность за обслуживание и приготовленные блюда Бразильского ресторана. Очень жарко и приятный ветерок. Номера приятно оставленные и чистые( требуется немного обновления). Кстати советую посещать вечерние мероприятия и вечеринки в 5 вечера.
Лежаки тоже требуют обновлений. Персонал воспитанный.
Нет в доставки свежий фруктов, только на ужине и то не всегда. Добавьте фруктов!!!
Пирс не длинный, но выхода в море с берега нет
20
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отель хороший, большая территория, вкусная еда. Алкоголь местами не очень, возможно разбавляют или что-то такое. Много аля карт ресторанов. Были в китайском, итальянском, и си фуд. Вкусно ) вход в море с понтона, и сразу естественно в глубину. На территории несколько бассейнов. Анимация ненавязчивая, на вечеринках танцуют, поднимают настроение. Уборка в номерах ежедневная. Сервис как в Турции. Забываю о том, что вообще в Египте нахожусь.
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Приехали на неделю. Понравилось обслуживание и сервис. Блюда в ресторане из качественных продуктов и вкусно приготовленные, но отсутствуют орехи. Много выбора тематических ресторанов. Рекомендуем Турецкий и рыбный ресторан. Лежаки на пляже требуют обновления. Слабое спа в ассортименте. Чай пакетированный!!!
Мясо великолепное.
Спаситель на пирсе -профессионал своего дела, золотой человек. Выступления по вечерам- великолепные и завораживающие - ОГОНЬ. Ненавязчивая группа аниматоров, выполняющая свою работу. Спасибо Алине за информацию и предложения на активности. Огромный ассортимент мороженого - MOVENPICK
Концепция отеля 16+ выполняется на 100% - качество ресторанов, места для курения, анимация для взрослый, шоу и вечерние парти. Гольф кар, АлАдин незаменим. Отель зеленый у чистый. Приятно просто прогуляться. Нет пляжных сумок
Негативное впечатление сложилось от пошарпоного номера. Уборка ежедневная( все убирают: чисто и не пыльно), но требуется обновление. Кондиционер работает не всегда. Нет информационной брашуры.
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Начну с того что я никогда не оставлял отзывы об отдыхе , но после посещения этого отеля решил поделиться с вами впечатлениями. Отдыхали с 26 мая по 07 июня . Перелёт был ночной и в 5 утра мы уже были в отеле. На наше удевление нас сразу заселили без всякого намёка на деньги, при этом сделали апгрейт номера 👍 По нашей просьбе нас заселили в тихий номер ( и он действительно был тихим). Номер очень большой не новый , но чистый. Территория очень чистая , безумно красивая и большая. По территории постоянно ездят гольф кары , самым позитивным и приветливым был водитель Аладин (шумахер😁) . Еда в отеле - это отдельная история...на территории есть один основной ресторан (шведский стол) и семь ресторанов а-ля карт. Всё рестораны восхитительные , но нам больше всего понравились Итальянский, Японский и Бразильский рестораны).В Японском ресторане ищите Ахмеда (фото добавлю), он самый внимательный и весёлый официант. А в Итальянском ресторане ищите Саида (фото добавлю) , ещё он работает в "White Lounge" , там с 15:00 -18:00 очень вкусный чай с пироженками и макарунами)🧁
А если захочется чего-то покрепче, то Вам на бар который находиться в главном бассейне , там делают вкуснейшие коктейли Мохамед и Хассан)🍹
Анимация на вышем уровне! Впервые на отдыхе постоянно играли в дартц, водное полло и волейбол😅Ребята молодцы- поднимут даже мёртвого🤣 Особенно Маша, Паша и Алина 👍
За весь отдых единственным минусом для нас оказалось море 🌊 Все дни были волны или течение ... было совсем не комфортно плавать, но бассейны исправили ситуацию их на территории отеля много👌
Спасибо персоналу Rixos, за прекрасный отдых! Мы ещё обязательно вернёмся ❤
20
Дата отзыва: 05 июня 2021
Все понравилось. Хорошая еда, обслуживание, развлечения. Каждый день программы, развлечения. Отдельная благодарность замечательным аниматорам Марии и Павелу. Всегда очень заботливы и не дадут скучать. Несколько ресторанов, куча бассейнов.
20
Дата отзыва: 04 июня 2021
Лучшее, что можно сете подарить - это отдых в Риксос Шарм с их просто потрясающей концепцией adult friendly
В начале сомневалась, может лучше Сигейт? Потом прочитала, что здесь можно жить в одном, а пользоваться территорией двух отелей и это стало решающим фактором. Это лучший отдых за долгое время!
Здесь царит такая хорошая атмосфера пионерского лагеря для взрослых! Все здороваются, общаются, играют в волейбол, дартс и просто тусят компаниями!
Вечеринки и шоу - это вообще особая тема 🤩🔥
Бразильское шоу по пятницам вот прям точно пропускать не стоит!!!
Теперь о важном:
1. Обязательно пойдите в Бразильский ресторан! Это 10 из 10!!!! Подача, атмосфера, люди. Люди делают все! Там потрясающий шеф Hosny Kit и девушка-менеджер Shimaa Abou. Почему я их так выделяю, потому что именно люди делают ресторан местом куда хочется вернуться! Мы были там четыре раза и нам не надоело!
2. Рыбный и Турецкий для нас четко делят второе место в рейтинге
3. Люди-люди и ещё раз люди! Здесь обалденный персонал. Единственный официант, который был с недовольным лицом встретился мне только в СИГЕЙТЕ. В отеле настоящая атмосфера праздника и если вы не будете этому противиться, то вас закрутит вихрь общения и приятных знакомств. И парень, который работает в детокс-баре (Али или Ахмед, прости, имя не запомнила) и все официанты и менеджеры в основном ресторане - огромное спасибо вам за настроение каждого дня!
4. Девочки гэст релейшн - они решат действительно любой ваш вопрос! У нас была небольшая заминка с экскурсиями, все решилось за пять минут и мы остались очень довольны!
5. Ещё один совет, подарите себе индивидуальную поездку на яхте в заповедник и на белый остров! Когда вся команда яхты только для тебя, когда дайвинг индивидуальный, а в море дельфины - это такое счастье!
6. Устроить себе романтик можно днём за красивым чаепитием в Белом лаундже или вечером там же. Там никого нет, наливают белое вино, горят свечи, играет музыка. Мы набрели на это место к концу поездки, а зря. Больше бы романтических вечеров устроили
7. Самое главное - расслабьтесь! В отель точно не стоит брать ноутбук (как это сделала я). Совершенно не до работы здесь!
Огромное спасибо всей команде отеля за прекрасный сервис и шикарный отдых! Наши 14 дней пролетели на одном дыхании
20
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отель шикарный, все безумно понравилось: и еда, и природа, и развлечения, и номера, и персонал. Отдельное спасибо ребятам из анимации, крутые! Это лучший отель, в котором я пока отдыхала. Отсутствие детей - это вообще отдельный кайф!
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу отеля Rixos, обсалютно все молодцы! Внимательные, общительные, с невероятно крутым зарядом положительных эмоций! Все вкусно, везде весело и классно. Отдельное спасибо аниматорам: Павлу, Маше, Алине и Ирине, позитивные ребята в любое время дня и ночи!! Этот отпуск останется в нашем сердце ❤ надолго!!!
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отличная атмосфера на пляже и на бассейне. Сервис на лучшем уровне. В отеле 7ресторанов. Блюда восхитительные, морепродукты все свежие и вкусно приготовленные. Территория отеля огромная, красивый ландшафтный дизайн. Получаешь визуальное, эстетическое наслаждение. Спасибо анимационной команде за атмосферу. Понравилась работа аниматоров с гостями
Особенно Алина, очень приятная девушка. Профессионал своего дела. Вечерние шоу завораживающие
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отель супер! Стоит своих денег)
В первую очередь классно что нет детей, так как 16+
Сервис отличный, очень отзывчивый персонал, кормят тоже достаточно неплохо, есть нюансы, но всё же перекрывает изобилие блюд.
Очень впечатлили машинки, которые возят посетителей по территории отеля, зачастую это очень удобно.
Отдельно хочется отметить команду Аниматоров, классные и общительные ребята, ответят на любые вопросы и не заставят вас скучать👏 Есть несколько зон с бассейнами, для спокойного отдыха с тихой музыкой и особенно классная вторая зона с бассейнами, где играет энергичная музыка +бар с напитками в боссейнов🤤
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Хотел сказать огромное спасибо за прекрасный отдых. Все стараются, но особенно хотел бы отметить работу девушек русскоговорящих на ресепшн - Александры и Ольги. В каждую проблему они вникали, как в свою и вопрос решался за считанные секунды. Очень приятно.
А на пляже хочу отметить работу спасателей. Они создают прекрасную атмосферу, всегда с улыбкой на лице, всегда помогут. Mahmoud и Hassn просто великолепны!
С таким персоналом ,как они, в Вам хочется возвращаться....
20
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отдыхали семьей с ребёнком , мужем
Все остались очень довольны
Большая территория , в зимнее время бассейн с подогревом
Очень разнообразное питание , шикарные рестораны Аля карт , элитный алкоголь
Много развлечений
Заход с пирса или с берега
Сама территория очень красивая , чистая , ухоженная
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Очень хороший отель! Море,еда ,персонал все на уровне. Шоу и аниматоры добавляют атмосферы,официанты молодцы особенно Ахмед ,охрана,водители по отелю все супер!очень довольны приедем еще! Спасибо аниматорам Марии, Алине,Павлу , Кристине , Ирине ,Мухаммеду и Тито за отличную работу!!
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отель супер! Питание бомба,все потолстели,очень вкусно и много:) персонал приветливый,веселый,шоу програмы класс. Отмечаю всю команду аниматоров. Ребята молодцы!!! Маша,Алина,Паша,Мухамед,Ира и Кристина зажигают❤️👍🏽 Официанты тоже всегда ответствены и всегда рядом😹 Особенно Мустафа Салег и Ахмед Метвали❤️❤️❤️🥰
Вернемся еще обязательно🔥
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Уже не впервый раз в Шарме -Но впервые выбрали Риксос для отдыха .Это было самое лучшее решение.
Персонал отзывчивый ,приветливый,очень много внимания.Официанты,клининг -работают в усиленном режиме!Еда привзошла все ожидания!В главном ресторане 500 блюд-было сегрдня.На територии есть Аля карты-рестораны с тематикой .Турецкий по моему мнению самый классный.Мы с мужем ходили 3 раза!
Так же мне понравилась спорт анимация.Флай йога,акву попробовали!Девочки с анимации бегают зазывают на бассейне играть в игры.Ирина запомнилась нам своими Восточными танцами!
Вообщем скучать и быть голодными не прийдется!
Rixos the best!
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
На высоте еда, персонал, музыка, девушки, мужчины. Здесь нет детских отвлекающих криков. Лишь морской бриз, приятные слова и релакс.
Походил по другим отелям. Увидел унылость, недружелюбие, какие-то свадебные конкурсы.
Вернулся бегом в рикосос. Вдохнул свежего воздуха и дальше отдыхать 😅
Обязательно вернусь сюда ещё. Привет из Казахстана.
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Это просто вау! Отель понравился с первого дня, впечатлило абсолютно всё: территория, разные вечеринки, анимация и вечерние программы. Разнообразие ресторанов и еды, всё на высшем уровне. Спасибо за ваш сервис.
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Дуже гарний отель. Дуже привітний персонал. Їжа вкусна, разноманітна. Турецькій дужевишуканий. Анімація покарила. Дуже уважні. Ірина дуже професійно нам усе росповіла і привітно грала с наии у бочо. ДЯКУЮ РИКСОС
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Был в Эмиратах в Риксосе.Очень Нравится это сеть отелей .Большой просторный отель.Такие же номера уютные просторные .
Программа обширная.Танцоры,певцы.
Анимация покарила.Не удается сидеть на месте.Спасибо Ирина за крутую игру в бочо
Также проходят каждый день спорт тренировки .Аква,Йога,Варкаут.
Отдых получился целостным ,эмоциональныи и домашним .
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Нам очень сильно нравится обслуживание в отеле, сдесь работают ответственные люди. Огромное спасибо Али с детокс бара бара на пляже с а свежие соки, Бразильский ресторан- отличный сервис. Хотим отметить работников с f&b - Shimaa abo, Sayed saad, Mohamed Hassan
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
В отеле все хорошо! Нам понравился Бразильский ресторан - очень вкусное мясо! Азиатский ресторан - супы и креветки в кисло-сладком соусе. В главном ресторане и в ресторанах по меню очень хороший персонал! Внимательные официанты! Очень понравился Алладин - водитель клаб кар. Общительный и дружелюбный.
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отличный сервис!
Еда и номер шикарные!)
Детский клуб порадовал, аниматоры хорошие, развлекают детей целый день!
Детям понравился аквагрим и конкурс талантов!)
Пляж чистый,море тёплое
Рекомендую!
Все классно))
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Понравился отель своим обслуживанием.персонал исполняет свои обязанности идеально.Вкусная еда в Турецком и Бразильском ресторане.Официанты всегда рядом и готовы помочь)Веселые аниматоры-Паша и Мария,приятно было с ними пообщаться.Уборка номера каждый день,убирали хорошо.Рекомендую все отель.
20
Дата отзыва: 28 мая 2021
Добрый день. Отдыхали в отеле в мае . Отель очень понравился , хорошее расположение , вкусная еда и приветливый персонал, хотелось бы отметить аниматоров Марию, Тито и Павла , добрые , внимательные и дружелюбные ребята .
20
Дата отзыва: 28 мая 2021
Отель оправдывает все ожидание и даже больше! Очень вкусна еда, сервис самый лучший!!!персонал отеля очень приветливый!!!отдельное спасибо девочкам аниматорам!!!а самая классная,приветливая, добрая это Мария аниматор😘
20
Дата отзыва: 28 мая 2021
Этот отель _ это отличное место для отдыха. Везде чисто, уютно. У нас был номер супериоро. Не большой, но уютный и чисты. Хорошо убирали. Кушали в главном ресторане утром и днём, а на ужин ходили в рестораны по меню. Понравился очень итальянский. Море красивое. Люблю этот район Набк. Приедем ещё сюда.
20
Дата отзыва: 28 мая 2021
Прекрасный отель!Красивая территория , вкусная еда , обслуживание на высшем уровне.Каждый день проходят классные тематические вечеринки. Хотелось бы отметить работу аниматоров Маши и Паши , очень весёлые и внимательные! Спасибо на незабываемый отдых , обязательно вернёмся
20
Дата отзыва: 27 мая 2021
Рекомендую! Отель после смены концепции то, что надо как для спокойного отдыха, так и для желающих потусить) все очень продумано. Спасибо за вкусную кухню в турецком ресторане. Анимация вы супер! Павел из анимации, you are simply the best animator ever! Спасибо вам за профессионализм и неимоверную энергетику, за крутой волейбол и просто за то что вы такие классные!
20
Дата отзыва: 27 мая 2021
Выбирала отель без детей - не разочарованны. Посетили почти все рестораны и хотим выделить Бразильский ресторан, очень впечатлил. Блюда в центральном ресторане так же очень качаственны. Номера приятные и уютные. Познакомились с другими туристами из России, Америки и с Украины - и круто провели время. Персонал приветливый и приятный в общении. Шоу и анимация на высшем уровне. Играли в волейбол, боча. Спасибо за внимание Павлу и Алине. Советуем посетить другой Риксос. Так же по качеству не отстаёт. Ч
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур