- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Xperience Kiroseiz Premier
Xperience Kiroseiz Premier 5*
Рейтинг отеля:
8,826667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
340
До аэропорта:
10 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Консьерж
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Люциния М
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Все прошло хорошо , некоторые сотрудники очень навязчивые . В целом все было супер .
20
Алексей А
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Здравствуйте отдыхаем сейчас в отеле киросиз , еда вкусная и разнообразная хотелось бы по больше фруктов хотелось бы побольше , территория большая чистая , аквапарк очень большой , анимация супер активности есть персонал вежливый
20
Cruiser60799917575
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Развлекались на полную катушку, весь персонал всегда отзывался на любую просьбу
12
Tina K
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Я привезла сюда свою семью в память о муже, который ушел из жизни в июле 2025 года. Когда мы приехали, не было полотенец для душа, очень мало воды в душе, то же самое и у моей дочери в ее двухместном номере. Мы пожаловались, и нам привезли 3 полотенца для пола, а наверх, к моей семье из 5 человек. Это продолжалось в течение еще двух дней из-за отсутствия полотенец и напитков. В мой душевой на второй день не было электричества, поэтому мы сообщили об этом, и потребовался больше часа, чтобы приехать кто-нибудь, а нам нужно было принять душ к ужину. Нам приходилось каждый день просить дополнительные полотенца. В отеле было так много людей, что часто негде было сесть. Вечером в барах использовали пластиковые стаканы, потому что закончились бокалы, а пить из них ужасно. Вечерних развлечений не было, если и было, то это было полчаса на улице, не стоило терять наши места. Так что нам было очень скучно, и было слишком жарко, чтобы идти в городки. Я никогда раньше не бывал в отеле в Египте, и за все годы моих путешествий я бывал во многих отелях, которые не предлагали вечерние развлечения, хотя при таком количестве гостей, как более 1400, они должны были это делать. Они этого не предложили. Я также ужасно болел "местью фараонов" почти 7 дней, поэтому не мог нормально есть. Как и моя дочь, которая не выходила из комнаты 2 дня. Это рекламировалось как пятизвездочный отель, за который я заплатил 11 фунтов стерлингов. 000 для 4 взрослых и 3 детей Я был так разочарован отсутствием развлечений, плохим обслуживанием, наши номера-люксы, шезлонги были довольно старыми, а некоторые зоны иногда очень грязными, и во многих местах было крайне уныло. Напитки во все включено — 4 варианта коктейлей, которые были ужасны как для меня, так и для моей дочери. Еда повторяется раз в неделю, то же самое с дневными развлечениями — только еженедельный оборот. Вечером не было ничего, чтобы нас развлечь, это было очень плохо. Это был один из моих худших отпусков из-за того, что мы не могли заказать блюда по меню до последней недели, рестораны были забиты, даже если мы оставляли это на потом, не было мест. Очень разочарована этим праздником, так как он должен был быть в память о моем муже, я подумала, что это пустая трата моих денег. Больше никогда не повторится.
4
Angela C
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Избегайте этого отеля любой ценой. Даже не стоит давать 2 звезды.
Еда ужасная. Все алкогольные напитки разбавлены водой. Гигиена отсутствует. Все трое из нашей компании в пять человек отравились мясом, съеденным здесь.
Ужасный выбор еды в детском меню.
Номера не убраны должным образом, постельное белье не меняли 2 недели. Полотенца просто положите обратно сложенными, не меняйте.
Не смогли забронировать рестораны à la carte, так как они были полностью забронированы в наш первый день прибытия. Каждую ночь было много места.
Обслуживание клиентов очень грубое.
Развлечения были ужасными. Детский клуб не оставит там собаку.
Бассейнам нужен капитальный ремонт, освещение висит на стенах. Гуляя, ноги болят, потому что пол весь рассыпается. Вода грязная, полна солнцезащитного масла, плавающего.
Лаунж-бар, похожий на гигантскую детскую игровую площадку.
Недостаток персонала.
За поздний выезд дополнительная плата 25 долларов с человека.
Солнечные кровати, которые все сломаны, нуждаются в замене.
Нам приходилось есть вне дома почти каждую ночь, чего мы не ожидали, когда платили за пакет "все включено", добавив к этому дополнительные расходы на отпуск.
20
Megan D
Дата отзыва: 26 августа 2026
Отлично отдохнул в Xperience Kiroseiz Parkland. Отель прекрасный, бассейны и удобства отличные, а персонал дружелюбный и услужливый. В еде большой выбор, а расположение удобно для изучения Шарм-эш-Шейха. В целом, хороший отель с расслабляющей атмосферой, и я с удовольствием снова здесь остановлюсь!
20
Explore48570422204
Дата отзыва: 25 августа 2026
Добрый день! Отдыхаем с дочерью в XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER.
Заселили нас номер на первом этаже у бассейна. Номер чистый. Хорошее постельное, устаревшие полотенца, но белые. Фен, чайник с набором, все как всегда. Холодильник не выполнял свои функции, просто тёплый шкафчик.
Т.к. это первый этаж ощущалось повышенная влажность и поэтому скорее всего летали комары, нас спасал фумигатор.
Питание из всех отелей этой поездки самое слабое, голодными не останетесь, но сказать что вкусно не могу. По алкоголю не скажу не употребляем. Кофе только по утрам в ресторане или в баре. Очень много народу, просто много, отели совмещенные с Kiroseiz Parkland поэтому здесь очень много людей слишком много.
Это третий нас отель в поездке есть с чем сравнить. Русских мало, большая часть арабы и англичане.
Брали из-за горок. Самая главная горка не работала, ремонтировали. Лежаков хватает здесь всем.
Отличная территория, есть где погулять, до магазинов пешком минут 10 от отеля.
У отеля два пляжа, песчаный и с кораллами.
Минус, что на море только по записи на трансфер. Дополню как только побываем на пляже. Интересуют только коралловый, любим снорклить.
20
Safari13214529415
Дата отзыва: 25 августа 2026
отель просто супер, нам все очень понравилось, персонал и аниматоры большие молодцы, вообще не пожалели что приехали сюда
20
Giada R
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отзыв об отеле
Превосходный опыт от начала до конца. Отель предлагает гостеприимную и хорошо организованную обстановку с высоким уровнем профессионализма и превосходным вниманием к гостям. Отдельная благодарность команде аниматоров, которые были исключительно дружелюбными, вовлекающими и профессиональными, что сделало наше пребывание еще более приятным. Поздравляю весь персонал с превосходным сервисом. Настоятельно рекомендую!
20
Amanda W
Дата отзыва: 22 августа 2026
Команда аниматоров потрясающая, они делают всё, чтобы все были счастливы, и предлагают так много разных активностей. Hard Rock Cafe был потрясающим, атмосфера была очень хорошая, я отлично провел вечер.
20
Luke C
Дата отзыва: 20 августа 2026
Анимационная команда. Представители были замечательные, очень полезные и дружелюбные! Вся команда была доброй и всегда следила за тем, чтобы мы были в порядке. Лучшая часть опыта!
20
Nomad07006956882
Дата отзыва: 19 августа 2026
полюбили этот отель, благодаря его атмосфере, персоналу и аниматорам, спасибо большое за прекрасный отпуск!!!
20
Freedom04719116671
Дата отзыва: 12 августа 2026
Замечательный отель спасибо за прекрасный отпуск персонал Супер еда вкусная территория большая и красивая
16
Connector06454920063
Дата отзыва: 01 августа 2026
Отдыхали в июле 2026 г в данном отеле, возлагали огромные надежды на шикарный отпуск, но слегка разочаровались.
Еда однообразная, алкоголь не вкусный, ситуацию спасали фрукты и выпечка (кондитеру- респект).
Отель состоит из двух отелей: 5 бассейнов, аквапарк, куча баров, два пляжа с трансфером (песчаный пляж нам зашел больше), коралловый с шикарной фауной, но заход в море ужасный из-за скопления людей на входе!
Анимация пытается развлекать но нас сложно поднять в отпуске, шоу программы были.
Наама Бэй в 15 минутах ходьбы, но есть трансфер за доллар 3 раза в неделю
Старый рынок далековато- трансфер 3 раза в неделю за 2 доллара
Площадь Сохо трансфер бесплатно 2 или 3 раза в неделю
На любой трансфер надо заранее записываться!
Wi-fi во всем отеле работает хорошо
А теперь о негативных моментах- кишечная инфекция!!! которая лечится препаратом за доллар (наш энтерофурил) Но она ждет всех- готовьтесь, слегка омрачила отдых, отошли только к 7 дню.
10
Oksana
Дата отзыва: 20 июля 2026
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за прекрасный отдых!
Отдельное спасибо Кариму, который убирал наш номер. Благодаря ему в комнате всегда была идеальная чистота, свежесть и уют. Каждый день уборка выполнялась очень тщательно, полотенца и все необходимые принадлежности всегда были аккуратно подготовлены. Карим был невероятно доброжелательным, вежливым и всегда встречал нас с улыбкой. Именно такие сотрудники делают отдых по-настоящему комфортным.
Также хотим искренне поблагодарить сотрудников ресепшена. С самого первого дня нас встречали с улыбкой, всегда были готовы помочь, быстро отвечали на любые вопросы и искренне старались сделать всё возможное, чтобы наш отдых прошёл идеально. Было очень приятно чувствовать такую заботу, внимание и заинтересованность в том, чтобы каждому гостю было комфортно.
Отдельная благодарность поварам и всему персоналу кухни. Еда была очень вкусной, разнообразной и всегда свежей. Каждый день было приятно приходить в ресторан и пробовать новые блюда. Спасибо за ваш труд, профессионализм и любовь, которую вы вкладываете в свою работу.
Благодаря таким замечательным людям отдых оставил самые тёплые и приятные воспоминания. Мы обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и с большим удовольствием вернёмся сюда снова. Спасибо за ваше гостеприимство!
We would like to express our sincere gratitude to the entire hotel team for making our stay so wonderful! A very special thank you to Karim, who took care of our room. It was always spotlessly clean, fresh, and comfortable. Every day the room was cleaned with great attention to detail, towels and amenities were perfectly arranged, and Karim was always kind, friendly, and greeted us with a warm smile. Staff members like him truly make a holiday unforgettable. We would also like to thank the reception team. From the moment we arrived, they were always welcoming, helpful, and genuinely cared about making sure everything was perfect for us. They were always ready to assist with any request and made us feel valued as guests. Their kindness and professionalism made a big difference to our stay. A heartfelt thank you to the chefs and all the restaurant staff as well. The food was absolutely delicious, fresh, and varied every day. Every meal was a pleasure, and it was clear that everything was prepared with care and passion. We truly appreciated the quality and variety of the cuisine. Thanks to such an amazing team, our holiday was filled with wonderful memories. We will gladly recommend this hotel to our friends and family, and we would be delighted to return in the future. Thank you all for your outstanding hospitality!
We would like to express our sincere gratitude to the entire hotel team for making our stay so wonderful! A very special thank you to Karim, who took care of our room. It was always spotlessly clean, fresh, and comfortable. Every day the room was cleaned with great attention to detail, towels and amenities were perfectly arranged, and Karim was always kind, friendly, and greeted us with a warm smile. Staff members like him truly make a holiday unforgettable. We would also like to thank the reception team. From the moment we arrived, they were always welcoming, helpful, and genuinely cared about making sure everything was perfect for us. They were always ready to assist with any request and made us feel valued as guests. Their kindness and professionalism made a big difference to our stay. A heartfelt thank you to the chefs and all the restaurant staff as well. The food was absolutely delicious, fresh, and varied every day. Every meal was a pleasure, and it was clear that everything was prepared with care and passion. We truly appreciated the quality and variety of the cuisine. Thanks to such an amazing team, our holiday was filled with wonderful memories. We will gladly recommend this hotel to our friends and family, and we would be delighted to return in the future. Thank you all for your outstanding hospitality!
8
Шипилова
Дата отзыва: 23 июня 2026
Понравились аквапарк и два достаточно больших бассейна. Вкусная еда
10
Ivan
Дата отзыва: 20 июня 2026
Всё как всегда отлично. Номера обновили. На респшене все приветливы. Helal отдельное спасибо.
10
Даша
Дата отзыва: 12 июня 2026
Helal, and mina and viola очень хорошие сотрудники. Все в принципе хорошие, не запомнила всех имена. Классное отношение к гостям.
Хорошая еда, много выбора. Уборка каждый день. Анимация тоже очень хорошая. Спасибо!
Хорошая еда, много выбора. Уборка каждый день. Анимация тоже очень хорошая. Спасибо!
10
Milana
Дата отзыва: 11 июня 2026
Отличный отель. Расположение идеальное: близко ко всему, буквально 15 минут до старого города, до Соха сквер. Большой бассейн, чистый. Вообще с чистотой проблем не было, все мыли и убирали несколько раз в день. Отель предоставляет трансфер до старого города, до Соха, до Наама бей (график автобусов дают во время заселения). Также есть автобусы и до кораллового моря, и до песчаного, доступно в течении дня, расписание также предоставляется. К еде привыкнуть было немного сложно, к традиционным блюдам, из-за специй. Но на второй день все уже было нормально. Выбор большой, есть и то, что привычно для всех, особенно детям (нагеттсы, картошка фри). Нас пугали многие, что отравитесь и тд, но благо ничего такого не произошло. Персонал очень отзывчивый, веселый, что бы не попросили, всегда идут навстречу. Отдельное спасибо управляющему персоналом Абрааму, каждый день спрашивал все ли хорошо, нужно ли что-то еще. В отеле в течении дня разные шоу-программы, как для детей, так и для взрослых (танцы, пенная вечеринка). Я была там с мамой и тетей, они были очень довольны, и я тоже. Однозначно еще вернемся!
10
Denys
Дата отзыва: 07 июня 2026
Все прошло отлично очень хороший персонал
Хелал и Мина , Абанол помогли с чекаутом
М.
М.
20
Игорь К
Дата отзыва: 02 июня 2026
Отель оставил исключительно положительные впечатления! Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, быстрая реакция на просьбы, сотрудники внимательные и всегда готовы помочь. Еда без сюрпризов, всегда можно найти что съесть, вкусно по домашнему , лобстеров и красной рыбы вы не найдете, но еда действительно вкусная. Номера новые, уютные, есть все что нужно, кровать безумно комфортные. Анимация каждый день, на бассейне пенки, вечеринки, игры, вечером шоу, супер! Большая территория отеля радует глаз, цветущая, залегая, много пальм. Хотите бюджетный и качественный отдых, выбирайте этот отель!
20
Paul N
Дата отзыва: 31 мая 2026
Это всегда приятно найти место, которое точно понимает, что нужно семье для правильного побега. Мы только что вернулись из недели в Kiroseiz Parkland с нашими двумя детьми, и это небольшой райский очаг, который стоит разделить.
Когда вы отправляетесь на новый курорт, всегда есть немного опасений, но с момента нашего приезда любые тревоги растаяли. Территория - это просто безупречные, тщательно благоустроенные сады, которые производят прекрасное первое впечатление. И, что весьма примечательно, мы нашли самый стабильный Wi-Fi, который мы когда-либо испытывали в регионе; он не исчез ни разу, что изменило мир, особенно для наших дочерей-подростков в социальных сетях.
Мы провели дни, наслаждаясь аквапарком, что является настоящей изюминкой. Это замечательно сконфигурировано, с разнообразными слайдами, которые поддерживали всех развлечений & спасатели являются глотком свежего воздуха; профессионал, внимательно и там, чтобы обеспечить безопасность каждого. Мы также решили отправиться на песчаный пляж, который прекрасно обслуживался оперативными автобусами курорта. Забронировав свое место накануне вечером, мы полностью избежали довольно неприличной "давки" на автобус. Несколько слов мудрецам: примите к сведению, что фрукты на пляже сопровождаются небольшой доплатой & закуски поддерживаются довольно простыми, так что планируйте свой день вокруг аппетита.
Персонал здесь - настоящие звезды шоу. Мы не чувствовали давления один раз, чтобы заказать дополнительные услуги, что, по иронии судьбы, сделало нас гораздо более склонными заказать экскурсию на Белый остров, хотя взять с собой полный обед для приключений.
Ни одно пребывание не обходится без незначительных изменений. В то время как о нас замечательно заботились с 10 утра, мы обнаружили, что нам нужна точка кофе в перерыве между завтраком и остальными занятиями в течение дня, простое удовольствие, возможно, но, скорее всего, скучает, когда кто-то другой обслуживается так щедро. Кроме того, я бы предложил добавить несколько более удобных сидений на свежем воздухе для этого прекрасного «до-развлекательного» часа; это прекрасное время суток & это было бы идеальным финальным штрихом.
Что касается обеда, то, хотя он иногда может стать немного повторяющимся, качество является разрезом выше многих мест, где мы останавливались в Египте. Нам очень понравилось смешивать вещи с вариантами Indian & Teppanyaki и понимать, что рестораны Italian & Asian проходят некоторую подтяжку лица, которая будет прекрасным дополнением. Это была неделя отдыха, солнца и отличного гостеприимства. Если вы ищете место, где вы можете просто отключиться, я бы сказал, что это чудесный выбор!
20
Julia P
Дата отзыва: 28 мая 2026
Отдыхали в конце мая, отель очень понравился, комфортные номера, вкусная разнообразная еда (рыба, мысли, говядина, креветки, курица, индейка, перепела), дружелюбный персонал, новый спа с классным массажем, особенно понравилась массажистка Амира. На выбор 2 пляжа (коралловый и песчаный), песчаный понравился больше, там тоже есть кораллы чуть правее, на коралловом больше понравился перекус. Трансфер до пляжа не утомительный, возит вовремя и регулярно. Хороший аквапарк, много горок классных неопасных, особенно рекомендуем тем, кто едет с детьми.
20
Escape47444751922
Дата отзыва: 27 мая 2026
Я остался в Xperience Kiroseiz и, честно говоря, очень хорошо провел время. Отель имеет веселую и расслабленную атмосферу, персонал всегда был доброжелательным и полезным, и бассейны были потрясающими. Номер был чистым, еда была хорошей с достаточным разнообразием, и все чувствовалось легким и удобным. Я уехала с очень теплыми воспоминаниями и обязательно вернусь снова.
20
Rakez
Дата отзыва: 25 мая 2026
Я так люблю отель, так люблю это место и анимационную команду
20
Nikki S
Дата отзыва: 23 мая 2026
Какое отличие от нашего визита в феврале! В этот раз не так загружен, но обслуживание от Beshoy в баре Tropicana было абсолютно высоким. У него было шестое чувство к пустым очкам — в тот момент, когда вы закончили один, волшебным образом появился другой.
И комический гений смешил меня всю неделю. Идеальная смесь дружелюбия, быстрого ума и таких шуток, которые заставляют тебя нюхать в напитке. Честно говоря, я думаю, что сжег больше калорий, смеясь, чем плавая!
12
Татьяна К
Дата отзыва: 18 мая 2026
Совершенно не 5 звезд! От слова совсем. Есть в чем сравнивать. Самое худшее здесь - это люди, которые тут работают.
Мы приехали в отель в 4 утра, раннего заселения у нас не было, мы были к этому готовы. Ездили большой компанией в 10 человек, с детьми. Сидели на ресепшн.
Договорились, что в 10 утра нас смогут заселить. В 7 утра нас попросили с ресепшена уйти, чтобы не спали там)) кофе, чай, я не говорю уже о завтраке, конечно же нам было не положено. Спасибо, что на основном ресепш есть вода(потому что во втором корпусе даже воды нет).
В 10 утра администрация сказала идти в другой корпус, мол там нас заселят.
Чемоданы забрали, а остальные вещи, детей и рюкзаки мы несли сами пешком.
Пришли туда, сказали, что ждать еще пол часа.
Дали браслет, мы сходили на поздний завтрак (есть там нечего).
Вернулись, еще ждали пол часа. С вещами помогать никто не спешит, лифта в корпусе нет.
Я ничего не имею против, так как заселение по правилам с 14:00. Но отношение людей, которые там работают - это ужас! Они наглые, грубые, невоспитанные.
У нас был день рождение, я предупреждала гест релейшн и администратора. Максимум, что они сделали - это после обеда на кровати оставили торт и украсили лепесткам одну кровать)
Хотя я видела, что поздравляют и в ресторане с барабанами, и около бассейна украшают шезлонги.
Это тоже не главное.
Самое ужасное - это бармены! Лед надо просить, лимонов никогда нет. Коктейли все в одноразовых стаканчиках, даже не в пластмассовых. Они делают коктейли с таким лицом, будто он со своего кармана льет этот джин. При том, что мы максимально приветливо и дружно к ним обращались. Когда просишь сделать 5-6 джин-тоников (нас 10 людей) они выделываются, помочь принести могут только в ресторане за ужином, на бассейне или море - полный игнор.
Пить из стекла можно только в лобби и главном баре вечером. Бар возле амфитеатра вообще всегда без льда.
Анимация слабая. Мини-клуба я не видела от слова совсем, один раз предложили сделать пиццу детям.
На бассейне проводят пенные вечеринки, есть активности. В целом, неплохо, аниматоры приветливые, ненавязчивые.
По еде тоже очень посредственно! По фруктам всегда мало (даже бананов), овощей тоже.
Но найти что покушать можно, если не ожидать деликатесов.
Официанты в ресторане очень даже милые.
Но и даже там в баре часто нет лимонов. Надо брать со шведки и носить с собой везде свои лаймы🍋🟩😂.
В номерах убирают хорошо.
Есть комары.
До пляжа ехать 20 минут.
Записываться надо за день. Потому что когда хочешь день в день, то тоже начинают выделываться, но при этом автобус был пустой!
Можно с пляжа уехать на такси, 5 долларов.
Сами пляжи так себе. Но море хорошее.
Коралловый пляж мне понравился больше, там и питание лучше, по сравнению с песчаным. И море шикарное, хотя риф не самый яркий. Спасатели внимательные.
На песчаном тоже можно хорошо поплавать, с маленькими детьми лучше там. Но по еде только картошка фри и котлеты 😂
На автобус лучше не опаздывать, они не ждут.
На пляже полотенце не поменяешь, надо с собой тащить.
Территория достаточно большая, но старая и не симпатичная. Есть бассейн, где он на половину ржавый.
Аквапарк небольшой, но можно покататься и взрослым и детям.
В целом, отдых хороший, но не отель))
Бармены и администраторы этого отеля - это самая большая проблема. Если бы люди были приятные, это еще пол беды. Но и они ведут себя будто ты им что-то должен и при этом издеваются.
К англичанам отношение лучше намного.
При выезде никто не хотел поднимать чемоданы, все морозилось. Даже за чаевые человек не хотел идти. Под предлогом того, что он просто на машинке отвозит сумки.
Сразу срезают браслет при чек-ауте(я такого нигде не видела, обычно ты еще целый день можешь пользоваться всем), и на вопрос можно ли пойти на обед , мне отвечают можно, срезают браслет и говорит «иди за деньги»))
Ланч-бокс надо заказывать САМОСТОЯТЕЛЬНО за день до выезда. Поэтому нам ничего не дали)
Короче, все время ощущаешь дискомфорт и стресс при взаимодействии с персоналом. Все надо выпрашивать, будто я им должна угодить, а не они мне.
8
Roman
Дата отзыва: 14 мая 2026
Ресепшен молодцы решали вопросы оперативно . Хороший аквапарк.
Отсутствие пляжа в пешей доступности, только трансфер.
Отсутствие пляжа в пешей доступности, только трансфер.
20
Елена О
Дата отзыва: 10 мая 2026
Второй раз отдыхаем в этом отеле, первый раз были в 2012, безусловно за это время в отеле многое улучшилось. Номера отрестоврировали, красивые, комфортные, удобные, большие. Питание стало в разы разнообразнее и вкуснее, два шведских ресторана, всегда сытые и довольные. Сервис отличный, персонал доброжелательный и услужливый. Большая красивая территория, ухоженная, зеленая, чистая. Аквапарк стал больше чем при первом визите, появилось больше горок. Мы ни сколько не пожалели, что в этот раз выбрали именно этот отель, отдых почти подходит к концу и проходит он просто супер
20
Максим О
Дата отзыва: 08 мая 2026
Отель максимально комфортный для первого визита заграницу! Отзывчивый и доброжелательный персонал, отдельную благодарность хочется выразить Ангелине- подробно рассказала нам об отеле, приглашала на активности- в целом позитивный человек!
Территория отеля просторная, зеленая! Аквапарк- отдельный плюс данного отеля. Каждый найдет себе здесь развлечение!
Также предоставляется трансфер на два пляжа: коралловый и песчаный. На коралловом можно увидеть богатый подводный мир- кораллы, рыбы. Песчаный комфортный для загара и спокойного плавания.
Также хочется сказать «спасибо» администратору на ресепшене Мустафе, свободно разговаривает на русском, со всем подсказывал и направлял, в целом очень приятный человек с которым хочется встретиться вновь!
Отель- рекомендуем!
10
Kristina
Дата отзыва: 05 мая 2026
Хочу выразить слова благодарности всему персоналу этого отеля за их труд, внимание, заботу и прекрасное отношение к каждому клиенту. Хилал и Стив на ресепшене, Хаттам и все остальные девочки со СПА, прекрасные аниматоры Настя, Ангелина, Шади, Султан, бармен Мина в бассейне возле спа и все остальные- Спасибо вам!!!!! Вы сделали наш отдых прекрасным. Теперь по существу. Очень быстрое заселение , в 10 утра нам дали номер( Спасибо Стив!!!) Каждый день уборка, весь отель очень чистый и красивый. В целом очень вкусная и разнообразная еда. Каждый может себе что-то выбрать. Внимательные официанты!!!! Прекрасный аквапарк, не большой но вполне хватает горок и детям и взрослым. Аниматоры на высоте!!! Все очень общительные и дружелюбные. Есть вечерние программы. В спа делают хороший массаж , нам всем понравилось. Все очень продуманно и организованно. И видно что каждый на своём месте. Ещё очень понравился контроль руководства, в ресторанах постоянно следили за качеством еды и уровнем обслуживания. И очень приятно то, что это же руководство кушало в ресторане вместе с нами ту же еду. Это о многом говорит. И еще одна деталь- каждый день в вотсап мне писали со службы поддержки гостиницы и спрашивали все ли хорошо и нужно ли нам что-то. Это было очень приятно. Однозначно вернусь сюда!!! В соотношении цена-качество качество превышает уплаченную цену. Спасибо!!!!
Отсутствие моря в шаговой доступности. До пляжа отеля возит шатл ( 20 минут). Это единственный минус
Отсутствие моря в шаговой доступности. До пляжа отеля возит шатл ( 20 минут). Это единственный минус
10
Sergejs
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отдыхаем не первый раз. Еда очень разнообразна и высокого качества. Бассейны чистые, а спасатели следят за безопасностью, при спуске с горки одна дама замешкалась под водой, спасатель был возле неё через несколько секунд, что позволяет расслабиться при отдыхе с детьми. Развлекательная программа стала интереснее, чем в прошлом году. При заселении всё прошло быстро и нам помогли с багажом. Уборка в номере благодаря Саиду была на высоте. Эмад, который работал в баре, прекрасно готовил коктейли. Свежий апельсиновый сок на завтраке заслуживает отдельного упоминания. Находясь здесь второй раз, так и не смог обойти всю гостиницу и посетить спа зону, кинотеатр и множество других развлечений (отложу на следующий раз). В номере появились розетки с USB и USB C разъёмами. Воду в номере пополняли ежедневно.
Воспользовались поздним выездом и возникла небольшая неразбериха, т.к. в проспекте номера доплата была указана за номер, а в регистратуре сказали, что цена за человека. Оформить поздний выезд можно лишь в день отъезда, что создает некоторую неопределённость. Возможно я просто не опытный т.к. поздний выезд оформлял первый раз. После оформления позднего выезда выдали другие браслеты. В чём их отличие от предыдущих я так и не понял.
Воспользовались поздним выездом и возникла небольшая неразбериха, т.к. в проспекте номера доплата была указана за номер, а в регистратуре сказали, что цена за человека. Оформить поздний выезд можно лишь в день отъезда, что создает некоторую неопределённость. Возможно я просто не опытный т.к. поздний выезд оформлял первый раз. После оформления позднего выезда выдали другие браслеты. В чём их отличие от предыдущих я так и не понял.
20
IgorChet
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Устраивает все полностью!
Классное питание и анимация
10
Zoya
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Отличный отель для отдыха, особенно с детьми. Большой и разнообразный аквапарк — много горок, всё безопасно и интересно. Территория красивая и ухоженная, много бассейнов. Номера чистые. Персонал очень приветливый и старается помочь. Питание разнообразное, всегда есть из чего выбрать, всё свежее и вкусное.
Отель отлично подходит как для отдыха с детьми, так и для компании друзей. Отличное соотношение цены и качества. С удовольствием вернёмся ещё раз!
9
Zoya
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Отличное соотношение цена- качество. Много бассейнов, хороший аквапарк, ухоженная и зеленая территория. Доброжелательный персонал, много русскоговорящих. Уборка была не очень хорошая, чтобы получить мыло и гели, приходилось бегать за уборщиком(( хотя чаевые оставляли постоянно. Фигурки из полотенец делал постоянно))) На главном рецепшене сотрудники не слишком расторопны и доброжелательны, в отличие от нашего отеля (Премьер).
Понравились девочки- массажистки: Айят и Зузу.
Питание очень хорошее, всегда свежее и разнообразное.
10
Dzmitry
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Хорошая еда, детям очень понравилось, анимация супер
Мухамед, Ахмад Тауфик работники ресепшн супер!
10
Elena
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Номер с террасой и выходом к бассейну, было тихо и красиво! Разнообразная еда, нам на пять дней хватило разнообразия! Пляж с рифом!!! Уборка номера каждый день с разными фигурками из полотенца, что очень нравилось детям! Большая ухоженная, зеленая территория! Наличие аквапарка большой плюс!!! В наши даты была хорошая цена!
На территории два ресторана, но ассортимент одинаковый! Постельное белье пора бы заменить.
На территории два ресторана, но ассортимент одинаковый! Постельное белье пора бы заменить.
8
Andrei
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Прекрасное отношение персонала!!! Удобный график работы ресторанов! Красивая территория!!!
Короткое время работы аквапарка. Хотелось бы больший ассортимент напитков во всё включено!
Короткое время работы аквапарка. Хотелось бы больший ассортимент напитков во всё включено!
10
Viktoriia
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Соотношение цены и качества. Очень приветливый персонал, особенно администратор на ресепшен Антониус, мы заказали не совсем то, что хотели, но быстро помог решить и всю ситуацию в нашу сторону и в течение отдыха помогал решить все наши вопросы. Территория большая, красивая. Хорошие аквапарки, работают почти весь день. Номера новые, отель после реконструкции.
конечно стандартам 5ки отель не соответствует, но и стоит он ни как 5 звезд.скорее отель 4 звезды, причем хороший
конечно стандартам 5ки отель не соответствует, но и стоит он ни как 5 звезд.скорее отель 4 звезды, причем хороший
4
Natalya
Дата отзыва: 05 апреля 2026
В данном отеле ежедневно каждый, начиная от бармена, заканчивая анимацией выпрашивают положительные отзывы. Хотя сервиса нет. Каждый день, пока не напишешь не отходят. Море… его здесь нет, да ежедневно на автобусе можно за 30 мин доехать, но… если ты не успел за день на него записаться, то не попадешь.
Но больше всего возмутила ситуация которая произошла с нами при выезде. Так как рейс перенесли более чем на 9 часов, а у нас 5ть детей, мы решили продлить. На ресепшен долго советовались, между собой договаривались и выдали нам цену 405 дол за 4 номера. Это было зафиксировано на бумаге (все писал администратор) потом «сломался» принтер и так на руках у нас ничего не осталось. Утром в 2:30 когда мы сдавали номер, оказалось другая смена и они затребовали еще 25$.
Я сказала, что это ошибка менеджера, который нам оформлял, а не наша.
Конечно ничего не смогли доказать и чтоб на опоздать на рейс еще заплатили 25$
Думаю и те и эти деньги они просто забрали себе
Полное безобразие.
На фото администратор, который забрал деньги себе
20
Евгения В
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Отель достойный. Он не сильно дорогой, но за свои деньги в отеле очень хорошее питание и сервис. Чисто и красиво.
20
Svetlana F
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Прекрасный бюджетный отель с приятной командой и вкусным питанием 🌸☀️👍 Спасибо бармену Emad в red bar за вкусные коктейли и приятную беседу, бармену на бассейне, повару-улыбке на гриле (обязательно попробуйте все от Mina ❤️), уборщику Mina (номер наш 5221). Наш отдых прошел прекрасно!
20
Арина А
Дата отзыва: 31 марта 2026
Отдыхали семьей в марте 2026 года номера хорошие чистые остались очень довольны номером питание большой выбор блюд и для детей и для взрослых пляж понравился все есть необходимое вообщем все супер!
10
Олег
Дата отзыва: 28 марта 2026
Все прекрасно , удобно доехали из аэропорта и также уехали!
Ресепшен хорошите ребята и отзывчивые Стив и Тони на высшем уровне!
Все прекрасно!!! Шикарные номера, шикарный персонал , еда хорошая! Отдых, аквапарк хороший! Территория просто зеленая и свежая!
Все прекрасно!!! Шикарные номера, шикарный персонал , еда хорошая! Отдых, аквапарк хороший! Территория просто зеленая и свежая!
20
Павел Ч
Дата отзыва: 27 марта 2026
Відпочивали в березень 2026 році
Хороший отель для отпуска чисто комфортно есть чем заняться рекомендую!
20
Светлана
Дата отзыва: 27 марта 2026
Отдыхали друзьями вмарте 2026 года все очень понравилось и уютно территория чистеной мираты железные персонал анимация активная включать их ходилось отличное место для хорошего настроения и отдыха все и компании обязательно вернёмся ещё!
8
Traveler38880638718
Дата отзыва: 25 марта 2026
Прилетели 19.03 на 7 ночей. Уборка номеров наверно единственное, что стоило своих денег.
Номер: Заказан был с видом на бассейн, бассейн видно 10% и далеко еще идти, было доплачено за вид на бассейн, а другой номер был с видом на сад, а человек получил с видом на бассейн. Не стали ругаться, нам не принципиально, но не приятно.
Еда и персонал: Во сколько не приходи на кухню, еда многообразна, но всегда холодная особо мясо, курица «без костей» оказывается с костями, салаты видали лучшей жизни. За вилками и ножами будете сами ходить, никто не принесет, за что платишь в отеле я не знаю, отношения персонала ужасно. Напитки 70% алкоголь, 25% лед, остальное напитки.
Развлечения: Полнейшое разочарование, на выступление приглашают детей жанглеров, которые даже толком не могут и секунду пожанглировать.
Аниматоры: Халтура, Настя с Украины, выпрашивала хороший отзыв, а если не хороший то уйдет, ей все равно, пол дня со спасателем тусит, «типо» созывает всех на мероприятия, по факту вороны громче каркают у басейна.
Общее впечатления: Помимо уборки номеров и нашего уборщика, улыбчивого всегда готов почистить (оставляли по 1-2$ на чай), бывало что то забывал пополнить, но не критично, чего бы нам не хватало, остальное полнейший ужас для 5* отеля. За 300$ на неделю ок, в другом случае на свой риск.
20
Анастасия Ж
Дата отзыва: 22 марта 2026
Отдыхали в марте 2026 Номера чистые , свежие . Все работает и кровать мягкая. Вид на бассейн. Каждый день убирают и делают фигурки
20
NorthStar02764497162
Дата отзыва: 22 марта 2026
Отдыхали в марте 2026 В целом остались довольны 👌Аквапарк-скучно точно не будет ✊ Что касаемо еды .Чёрной икры не ждите,но голодными точно не останетесь ✊Анамация-всё норм 👌
4
Баука
Дата отзыва: 21 марта 2026
В данный момент нахажусь здесь, прилител,19 марта, очень ужасный отель, выбирали номер, предоставили классом ниже, тур огенты вышли на руководства, нехотят менять на соотвествующий номер, обслуживающий персонал наглый, откровенно просят деньги,
10
Yelena
Дата отзыва: 16 марта 2026
Понравилось на самом деле все, много раз были в Египте и в других 5 звезд отелях, но пока этот занимает первое место, кухня разнообразная и вкусная, за период отдыха надоесть не успела, чистоту постоянно поддерживают, персонал отзывчивый, единственное до чего можно докопаться и сказать что это якобы минус, это то что такой отель не на первой линии, и до пляжа нужно ехать, правда с этим проблем никаких не возникло, есть постоянный трансфер, расположение само по себе хорошое, все есть в пешей доступности, все правда понравилось. Отель сам по себе очень большой, несколько бассейнов, аквапарки, несколько ресторанов где кормят, можно и заблудиться, что является плюсом для нас, потому что если где то проходит активность, можно просто перейти на другой бар/бассейн и сидеть там спокойно и наоборот.
10
Seda
Дата отзыва: 15 марта 2026
Оставались с 10.03 по 16.03, все было отлично, персонал на высшем уровне, особенно Helal, Марио и Махмуд огромное спасибо очень помогали.Огромный выбор еды, несколько бассейнов и аквапарк
10
Leonid
Дата отзыва: 14 марта 2026
Нам очень понравился персонал , еда , обслуживание в отеле . Ребята молодцы ! Держат марку ! Процветания ! Они любят гостей в своем отеле !
Отметим людей которые наш отдых делали прекрасным . Парень который прибирал наш номер Ислам (всегда было все ) в полном смысле . Ребята на ресепшене большие молодцы всегда рядом и беспокоятся за наш отдых ( спасибо большое Helal , And abanuop,) а также хотелось отметить всех ребят барменов которые сделали наш отдых только лучше .
20
NATALIIA Kirova-Holovatska
Дата отзыва: 13 марта 2026
Отель хороший , сервис хороший . Ребята все молодцы ! Хороший отель за свои деньги ! Мы довольные .
20
Dinu N
Дата отзыва: 13 марта 2026
Отдыхали в марте 2026 года здесь уже не первый раз все на высоте номера , сервис , питание , анимация басейн с подогревом вообщем все отлично
20
Emma W
Дата отзыва: 12 марта 2026
Замечательный отель, несколько бассейнов с большим количеством лежаков, то есть вам не нужно вставать рано, чтобы зарезервировать лучшее место!
Еда очень хорошая, с большим разнообразием для всех. Выбор прекрасных напитков с коктейлями, включенными в программу "все включено".
Номер был безупречным, и наш уборщик, который, я думаю, был имен Махмуд был фантастическим и точечным, оставляя нам время от времени полотенца искусства.
Приветливый персонал, который отвечает вашим потребностям.
Мы бы остались снова на 100%
20
Jaz
Дата отзыва: 12 марта 2026
Провел неделю здесь с мамой в каком-то зимнем отеле. Отличный отель и чистый! Еда была отличной, особенно нравилась макаронная станция. Я думал, что для размера отеля не было массового выбора еды, однако то, что было доступно, было великолепно.
Развлекательная команда, уборщицы, бармены и официанты весь персонал такой дружелюбный!
Особая похвала Аиче за отношения с гостями, чрезвычайно полезные, отличные знания и помощь в решении любых проблем или вопросов, которые у нас могли возникнуть.
Также думал, что отель имел свои собственные такси's было отличной вещью, заставил вас чувствовать себя в безопасности и установленной цене, так что не нужно беспокоиться о хлопотах цен.
Обязательно вернулся бы.
20
Настя П
Дата отзыва: 11 марта 2026
Отдыхали семьёй, всё очень понравилось. Хорошая атмосфера, приятный персонал и всё хорошо организовано. Остались довольны отдыхом, спасибо!
10
Аbay
Дата отзыва: 10 марта 2026
Всё было отлично! Соотношение цены и качества хорошое. Всем были довольны! Всем рекомендую 😀✅Хелал был очень любезен!
10
Vadims
Дата отзыва: 09 марта 2026
Махмуд делал уборку на высшем уровне, каждый день удивлял классными фигурками из Полотенцев, всегда был вежлив, улыбчив и приветлив. Желал очень помогал ресепшоне, давал дельные советы, так же как и весь персонал был вежлив и красавчик в общем слове
8
The traveller
Дата отзыва: 04 марта 2026
Избегай, как чума. Это худший отель, в котором я когда-либо был в Шарме. Персонал отеля груб и расист, еда грязная и сухая и все они хотят денег. Они видят в тебе цель и пытаются выманить у тебя деньги при любой возможности. В комнатах было грязно, а в ванных комнатах были сломанные вещи и плесень повсюду. Наш сейф был сломан, а туалетные принадлежности имели странный запах, как будто их не мыли должным образом. СПА был ужасным не платите больше 25 фунтов за это. Джаккузи были грязны сомнительными бурыми веществами, плавающими вокруг. В парилке была антисанитария, а Хамам - шутка. Каждый день были люди, стартовавшие в ресепшн из-за некомпетентности персонала или они пытались выманить у вас больше денег . Я бы любой ценой избежал этого отеля, просто заплатил бы немного больше и уехал бы в такое приличное место, как Риксос. Это максимум 3* и это щедро
12
Ian M
Дата отзыва: 03 марта 2026
Провели семейную февральскую половину - срок в Kiroseiz Premier/Parkland из Великобритании, и чувства недели неоднозначны.
Во-первых, у него есть отличный аквапарк, бассейны, и чистые номера, и персонал был превосходным, но компенсирован средним предложением еды (мы остановились в других египетских курортах все включено, но этот не был великим) , постаревшая ванная комната (наш душ был очень бедным) , действительно грязные раздевалки в спа, если у вас есть поздний отъезд, и негибкие условия питания с поздними рейсами - мы заплатили за 6 блюд и получили 5 ! !
Это хорошее место и выглядит впечатляюще, но чувствовал, что общее качество находится на нижней границе рынка и, конечно, не является 5-звездочным курортом.
20
Maria V
Дата отзыва: 03 марта 2026
Отдыхали в конце февраля в начале марта. Погода комфортная, море прохладное, бассейны с подогревом трансфер до пляжа чёткий. Два пляжа, коралл шикарны, разнообразие рыбок.
20
mark w
Дата отзыва: 03 марта 2026
Мы останавливались здесь в течение двух недель с 8 февраля по 22 февраля и имели фантастический отдых. Отель очень просторный и очень чистый. Еда здесь всегда горячая либо в ресторанах "шведский стол", либо в ресторанах a la carte. Персонал все доброжелательный и заботился о нас постоянно. Мухаммед в ресторане Атриум Шведский стол - ваш главный человек и заботился о нас ВСЕ праздники. Я бы точно рекомендовал этот курорт для вашего следующего визита в Шарм!
20
Мурлатова Н
Дата отзыва: 02 марта 2026
У Отеля большая территория, ухоженная,очень зелено. Глаза радуются краскам,везде цветы и птицы. Огромный ресторан, разнообразное меню. Вежливый персонал, всегда улыбаются. Приятно возвращаться снова и снова. Фрукты всегда разные и все время. Это моя любовь 🥰
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 02 марта 2026
Питание прекрасное. В отеле на выбор 2 столовые. На ужин всегда что-то прикольное: кебабы, креветки, мммм
А столовой работает крутой менеджер Ахмед. Он прекрасно развлекает ребёнка.
Территория большая, очередей почти нет. Персонал милый и всегда идёт навстречу.
Аквапарк а отеле хороший, горки интересные есть.
Территория чистая, ухоженная.
8
Ben W
Дата отзыва: 01 марта 2026
Я оплатила праздник сначала все включено с двумя своими приятелями. Я решил, что хочу собственный номер, поэтому я заранее заказал другой номер сверху после первоначального бронирования. Когда я приехал в отель, они заставили меня заплатить за другой пакет all inclusive в другом номере, хотя я уже заплатил за него один раз. Shocking
20
Ирина Л
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Отдыхали феврале 2026 года Сервис хороший, питание территория очень большая зеленая, есть красивые цветы 🌺 отличный аквапарк, вай фай ловит на всей территории. Диско для детей
20
Вика Х
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Номер отличны, поменяли без проблем. Отель с большой территорией, где есть места, чтоб погулять. Анимация заслуживает отдельного внимания, каждый день по приковывая взгляды на йоге, зарядке и тд. Отзывчивый персонал, который всегда придет на помощь. Шикарный шведские стол, который с разнообразие блюд, включая свежие фрукты, мясо, рыбу и морепродукты!!!! в общем советую данные отель для семейного отдыха 😊
20
Лена К
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Отдых в Kiroseiz Premier превзошёл все ожидания! Отель очень уютный, с красивой территорией и приятной атмосферой. Номера просторные, чистые, уборка проводится регулярно и качественно.
Персонал вежливый и внимательный, всегда улыбаются и помогают по любому вопросу. Питание вкусное и разнообразное, каждый найдёт что-то по своему вкусу.
Особенно понравилась анимация и организация досуга — скучать точно не придётся!
С удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто хочет комфортный и спокойный отдых
20
Антон С
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Отель очень достойный
Советую! Аквапарк шикарный, игра в дартс тоже круто вписывается в отдых. Сервис уборки номера на 100 баллов, ребята стараются, бармены отзывчивые, добрые, улыбчивые. В целом персонал отеля услужливый. Мы остались довольны отлызом!!
20
Егор Г
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Отдыхали феврале 2026 года инфраструктура уставшая, питание очень вкусное разнообразное , но питание на пляже не понравилось, большая территория много зелени красивых растений , а так же животные!
20
Алексей В
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Отдыхали феврале 2026 года номера отличные убирают каждый день с прекрасным видом большая территория много красивых цветов разные животные на территории
Питание разнообразное каждый день что-то новое анимации в отеле много для взрослых и детей вообщем отель оставил отличные впечатления
8
Асан А
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отель переоценен и это явно не 5звезд. Был в разных отелях в египте и вдругих странах. Но такого плохого сервиса не видел. Не рекомендую, особенно азиатам. Расизм и национализм особо выражены в барах и основном ресепшене. Англоязычным всегда улыбаются и в барах наливают в стекло, а азиатов в очереди внаглую игнорят и наливают в пластик. Еда только в ресторанах и в определенные часы, возле бассейнов нет закуски. На пляж только по записи и только два раза в день, еще ехать полчаса почти, это еще как неудобно и некомфортно, не солидно. Кто впервые в Египте и нет сравнения с другими 5звездочными может быть и сойдет, но опытному специалисту сразу заметны все минусы.
20
Андрей М
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Отдыхали в феврале 2026 года, номер чистый, уютный красивый вид с балкона на бассейн, большой выбор еды, доброжелательный персонал. Большая территория отеля много красивых растений зелени
20
Inspire25059249429
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Отель отличный, вкусно кормят. Территория красивая, развлечений много. Номера сойдет. В общем и целом понравилось очень, вернемся еще
20
Vitaly K
Дата отзыва: 10 февраля 2026
отдыхали в феврале 2026 года номера отличные с красивым видом, бассейн теплый , погода отличная питание разнообразные
20
ева б
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Отдыхали в конце января 2026 года Много вкусной еды, 3 ресторана на территории гостиницы, 3 бассейна и клёвый Аквапарк.
20
Oleg Z
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Отдых прошёл на ура ! Отель отличный, анимация на высоте, еда отменная, расположение очень удачное. Вообще все понравилось. Wi-fi халявный, матрасы удобные. Если ещё буду отдыхать в Шарме с детьми обязательно выберу Xperience Premier.
20
Настя П
Дата отзыва: 04 февраля 2026
часто приезжаем в Египет, в этом отеле впервые и нам есть с чем сравнить. сервис достойный , номер нам достался после ремонта, комфортный и уютный, со всем необходимым. отель расположен в бухте Наама Бей, ветра было минимально для февраля, поэтому на территории отеля было действительно тепло , магазины в шаговой доступности. в отеле приличная анимация, с ними приятно общаться и ходить на активности или хотя бы раз советуем попробовать поучаствовать, вечернее шоу каждый вечер. благодарим за отдых
20
Sightseer39848436926
Дата отзыва: 04 февраля 2026
С удовольствием делюсь впечатлениями от отдыха в Египте, в отеле Шарм-эш-Шейха — это было действительно круто. С первых минут чувствовалась атмосфера уюта и внимания к гостям: персонал вежливый, всегда готов помочь, при этом ненавязчивый. Номер просторный, чистый, с отличным видом, уборка ежедневно и без нареканий.
Отдельный плюс — территория отеля и море. Всё ухожено, много зелени, бассейны на любой вкус, а Красное море просто восторг: кристально чистая вода, яркие рыбы, кораллы — снорклингом можно заниматься прямо с понтона. Пляж удобный, лежаков хватает, всегда можно найти спокойное место для отдыха.
Питание порадовало разнообразием: много мяса, рыбы, свежих овощей, фруктов, восточные сладости — удержаться сложно. Вечерами — живая музыка, шоу-программы, днём анимация и спорт.
16
Мария З
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Самое важное , это честное описание отеля. Я выбирала между несколькими идентичными. И выбрала этот, не в пользу близкого к морю, лишь потому, что было написано , что там ведется ремонт в аквапарке, а здесь детский аквапарк с подогревом.
На деле аквапарк детский закрыт на ремонт. Взрослый аквапарк без подогрева. Это вранье . И так делать не честно.
Ехать от аэропорта близко, на фоне турецких переездов из аэропорта- это приятно.
Но имейте ввиду, на завтрак, при раннем заезде вас не пустят, даже если вы заплатите за раннее заселение. Мариновали нас до минуты , чтоб не давать нам браслеты пока завтрак ни кончится. Якобы пойдете на поздний. Его мы не нашли. И в другие дни не видели.
Так поступают со всеми вновь приехавшими. Хотя заранее я писала на почту и просила сообщить сколько стоит завтрак при раннем заселении. На все вопросы отвечали, кроме этого.
Я не знаю сколько там можно съесть, что даже жаль за деньги людей покормить. Мы спокойно съели свой перекус взятый в дорогу. Просто само поведение отеля здесь не ясно.
Зато , спасибо, карточки на полотенца дали сразу. Мы изучили все бассейны, какие то ледяные( это и ясно- не сезон, зима), какие то с легким подогревом, бодрящие. Аквапарк вода холодная. Детский на ремонте.
Детский бассейн, с 3мя горками вода так же ледяная. В первый день на пляж не попадёте. На пляж лишь по записи и по бумажкам.
Пляжи нам понравились оба. Да, добираться долго, люди многие стоят, мест не хватает . кто то уезжает не в свой отель, и им велят ехать на такси ( тоже странное отношение).
Песчаный пляж комфортный с детьми и менее ветреный и рыбки есть, обед там скромный.
Коралловый, с отличным кораллом , вход с моста и для детей берег есть где поплескаться, обед там более полноценный.
Записаться на пляжи большая проблема. По долгу надо ждать человека записывающего туда. Иногда администраторы просто игнорят и не хотят подходить записывать тебя .
В автобусе люди разные , бывали и те, кто душился средствами от комаров .и рюпросто с не совсем адекватным поведением.
Поэтому сразу надо решить, готовы ли вы на такой аттракцион, запись исключительно в соседнем отеле , не в премьере.
Но территория красивая, птички гуляют, пока идете на запись , налюбуетесь.
Питание прекрасное, с Турецким не сравнить. Картошка пюре, настоящие каши. Дети питались не картошкой фри. Всегда для них было , что поесть.
Нам больше нравился ресторан паркленда. Проблема в ресторанах только с чаем - кофе. Где то вовсе нет, где то только на завтрак. Алкоголь лимонады соки на каждом углу, пляже. Нас это мало интересовало.
Каждый день разные ужины. ( итальянский, восточный, морской и тд).
В ресторане паркленла ассортимент всегда был разнообразнее, но персонал менее приветлив, на входе очень не приятный склочный менеджер.
Убирали со стола, буквально не давая доесть из тарелки, забирали даже пачки с влажными салфетками, пока отвернёшься, потом с боем не хотели отдавать.
В премьере очень позитивный персонал , не сравнимо, но ассортимент еды был всегда скромнее, иногда идентичен.
Нигде нет салфеток бумажных. Это очень не привычно.
Анимация. Очень смешанные чувства.
Прям активная анимация была 1 раз за неделю на пенной дискотеке.
Так же представления по вечерам: восточные танцы, мисс отель, фаер шоу.
В остальном вялые аниматоры , которые сами не поймут , что там делают.
Заявлена пиратская вечеринка для детей. Пришли. Аниматор: ой, а дети и так прекрасно играют, зачем им вечеринка.
Загадочная анимация) хотя аниматоров человек 10. Видели их активное участие только в ресторане, во время питания .
Номер простой, все исправное, не зашарканное. Номер не супер чистый. Оставляли чаевые с первого же дня, ни разу никаких лебедей нас не крутили. В последний день оставить деньги забыли, нам даже воды не поставили.
Уборка не навязчивая, полы не мыли, но подметали, полотенца меняли, нас устраивало.
Красивая территория, птички гуляют, цветочки цветут. Только ради этого можно ехать в Египет .
Ротавирус на территории отеля есть. Кто то ездил на капельницы , кто то с температурой лежал.
У нас дети пили капсулы с ферментами, поэтому на наше счастье их обошло. У нас взрослых были симптомы, в лёгкой форме. Другим туристам, судя по рассказам повезло меньше.
Самое грустное это выезд . если вы надумаете поехать в последний день на пляж, вы не минуемо опоздаете на пол часа на выезд и будете обязаны заплатить по 25 долларов с человека.
В предпоследний день ребёнок заиграл рубашку на пляже, я хотела доехать .
Но оказалось , что браслеты можно сдать только всем вместе или плати 100 долларов, за опоздание на 30 минут.
В итоге рубашку я им простила, 100 долларов дороже. Выселение в соседнем отеле,с таким лицом ,будто я им задолжала. Ну то есть они очень ждут, что ты все же заплатишь.
По итогу приезжает трансфер и не сажает тебя без карточки . оказывается за сданные полотенца и браслеты должны были дать карточки. Но недалм половине из выезжающих.
Папы бросают вещи, детей, мам и бегут их клянчить. И тут встает вопрос: отличное море, питание, сад и в принципе так много стараний. Ради того, чтоб испортить все впечатление об отеле за последний час нашего там прибывания.
Я всю свою рабочую жизнь, работала в этой сфере, и восхищаюсь таким поведением, честно. Неужели до такой степени нет заинтересованности в возвращении туристов, неужели на столько важен принцип?
Мы люди не притяжательные. Но 15 лет в соседней 4ке во многих отношениях отель был намного лояльнее к туристам.
Допустим был бесплатный автобус в наама бей. Здесь же он за деньги , да еще и привозит в другой проулок и врут , что вот здесь центральная улица и фикс прайс. И все повелись.
Я так, как уже пешком ходила( идти до туда 30 минут), знала и ушла в другую сторону). За деньги вести еще и к своим продавцам-это сильно.
Выезд:забрали нас из отеля за 4 часа до рейса, дальше забирали еще из 4х отелей и многие были с браслетами.
Значит не везде в Египте все так строго с браслетами после 12
Неужели кто-то думает, что турист неделю и более питавшийся на все включено оооочень много съест в последний день , и тем более выпьет.
В аэропорту было оооочень много досмотров. Даже распечатанные билеты просили. И проверяли ручную кладь перед посадкой , женщины , выглядещие и ведущие себя , как цыгане и реально отнимающие у нас на глазах у женщин косметику.
Вот это , конечно, тот еще аттракцион. Но учтите его. Страна не богатая и каждый пытается отщипнуть себе кусочек, разными способами.
20
Meander46446287050
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Супер место для отдыха с друзьями зимой! Отличная еда, супер Крутая локация! Ездили на многие экскурсии и все очень понравилось!!
20
Liza N
Дата отзыва: 31 января 2026
очень уютно, очень круто! не будет скучно, полина всегда веселит, очень весело!!! спасибо за отдых, обязательно вернемся!
20
Sergey M
Дата отзыва: 29 января 2026
Отель приятно удивил разнообразием еды — всё вкусно и свежо, каждый день можно было попробовать что-то новое. Бармены молодцы: приветливые, быстро обслуживают и делают отличные коктейли.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 28 января 2026
Мы первый раз в этом отеле и нам он понравился.
Местоположение хорошее.
Очень красивая территория и очень большая.
Вкусная еда и разнообразная.
Есть программа в течение всего дня.
20
Дима А
Дата отзыва: 27 января 2026
Отель очень понравился, хороший сервис, неплохая кухня, очень удобное расположение номеров прямо возле бассейна, большое разнообразие водных горок, имеется два пляжа на выбор, автобусы ездят на пляж точно по времени, вообщем впечатление хорошее, приедим ещё раз))
20
Ms_shiryaevaa
Дата отзыва: 27 января 2026
Отличное место в египте, где всегда приятная атмосфера, еда и напитки. А также отличная анимационная команда, всем ребятам спасибо
20
Алексей И
Дата отзыва: 26 января 2026
Крутой ресепшен и лобби. Быстро заселили, хорошо убирались и была чистая вода в бассейне. Хорошее настроение передала Полина. Помогала снять видео и пофоткала меня. Спасибо большое! Привет из Брянска!!!
16
Дарья К
Дата отзыва: 26 января 2026
Отдых понравился, много русскоговорящего персонала, красивый пляж с кораллами , можно увидеть много рыб. Из минусов холодная вода в аквапарке и бассеинах
20
Алмаз И
Дата отзыва: 25 января 2026
Очень хорошие горки, бассейн и тренажерный зал. Полина лучшая! Улучшила настроение на весь оставшийся день. Очень весело и задорно!
16
Andrei V
Дата отзыва: 19 января 2026
Отличный отель для отпуска. Аква горки для детей . Анимация работает. Скучно не будет
20
Venture61355268355
Дата отзыва: 17 января 2026
Отдыхали в январе 2026 года номер убирают прекрасно крутят лебедей убирают быстро , питание шыкарное очень разнобразное только не хвает на обед и ужин чая
4
Irena A
Дата отзыва: 12 января 2026
Два самых больших минуса еда и грязь в номера и во всей гостинице. Абсолютно равнодушный персонал, который не делает ничего, если не заплатишь, а если и заплатишь, делали чисто для вида. Менеджмент гостиницы не учувствует в устранении недостатков. Были 12 дней , полное разочарование, вода в бутылочках 0,5 только за деньги, свежевыжатый сок в столовой, только за деньги, в номере нет ни халатов, ни тапочек, ни туалетных принадлежностей, есть только туалетная бумага. При выезде из гостиницы с нас взяли штраф, за потерю пляжного полотенца, так как у нас его кто-то стырил около бассейна. Никогда не вернемся в это место и ни кому не посоветую.
20
Александра Г
Дата отзыва: 09 января 2026
Отдыхали в январе 2026 года
Удобное расположение номеров, несколько бассейнов на выбор, приятная обстановка, питание разнообразное и вкусное. Качественный алкоголь. Бесплатный трансфер на пляжи. Интересные вечерние программы, в том числе и для детей
20
Андрей З
Дата отзыва: 07 января 2026
Приехали первый раз в отель. Нас дружелюбно встретил персонал, все рассказали показали. Номер чистый и просторный. Территория большая и зеленая. Анимация для детей очень хорошая, для взрослых тоже. Разные мероприятия и интересные активности. Есть дискотеки в отеле.
12
Дарья П
Дата отзыва: 05 января 2026
Отель в принципе хороший. Еда вкусная, но постоянно повторяется. Бармены плохо работают, если дать денег, то сразу отношение на 4 с . В общем если, отель по скидке будет, то рекомендую. Аниматоры молодцы,стараются хорошо, зазывают всегда, аниматор Настя вообще, всегда всем помогает, и советами и не грустить в отеле.
20
Анна
Дата отзыва: 04 января 2026
Отличный отель! Отзывчивый персонал, вкусная еда и классный аквапарк. 3я береговая линия, но это не мешает, тк на пляж ходят трансферы 4 раза в день, автобусов много и места хватает всем. Приехали сюда за солнышком и морем, а получили кучу положительных эмоций и релакса. Обязательно вернусь сюда еще.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 04 января 2026
Идеальный выбор для отдыха вне пляжа в январе!
Питание (all inclusive) разнообразное и качественное. Вечерняя анимация и лаунж-бары создают отличную атмосферу. Персонал исключительно доброжелательный.
Для зимнего отдыха с акцентом на уют, территорию, бассейны и сервис — это прекрасный вариант.
20
Ekaterina Z
Дата отзыва: 03 января 2026
Отдыхали с семьей в конце декабря 2025 года. Отличный отель. Приятно, что он постоянно развивается и становится лучше. Чистая территория, отличный клининг, много разнообразной еды, приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо хочется сказать спасателю Тахе. Он очень ответственно относится к своей работе. Действительно следит за безопасностью. С ним не страшно оставить детей. Мой ребенок боялся плавать на спине, мистер Таха объяснил, как это правильно делать и теперь ребенок умеет плавать на спине. Кроме того, он всегда не просто выдаёт полотенца, но и помогает найти свободный шезлонг. Очень приятный и удобный улыбчивый молодой человек. Спасибо всей команде за наш отличный отдых!
20
Wanderer53775494625
Дата отзыва: 02 января 2026
Замечательный отель для отдыха всей семьей!!! Отличное питание, свой аквапарк и бодрая команда аниматоров растопила мое сердце. Жена и дети в полном восторге. В номерах всегда чисто, разнообразное питание и вечерние программы. Трансферы на песчаный и коралловый пляж.
20
Александр С
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Отдыхали в данном отеле в декабре, всё понравилось, спокойный отдых днём, развлечения вечером, в отеле тихо, кухня разнообразная .Погода для декабря более менее комфортная, в общем рекомендуем данный отель.
16
Артем Д
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Отдыхали в конце декабря 2025 года ,сервис средний,питание однообразное,но голодными не останетесь,анимация хорошая,
20
Serob G
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Первый раз в этом отеле.
Обслуживание хорошее. Персонал тоже. Все хорошо относятся друг к другу. Еда вкусная и больлой выбор. Есть два ресторана на выбор.
Программа в течение дня есть. Аниматоры хорошо работают
8
Оля Б
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Отель отличный, но для молодой семьи нет развлечений, все однообразное, нам с мужем не понравились развлечения, не о чем и аниматоры скучные
16
Лариса Х
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Цена качество соответствует. Питание просто огонь, как обычно в бюджетных египетских отелях нет экономии на мясо. В любое время любого приема пищи достаточный и полный ассортимент. Кофе машины в столовых по утрам. Достаточно активная анимация для взрослых и для детей но на территории паркленд. Возят на два пляжа песчаный и коралловый. Немного напрягает запись накануне на трансфер на пляж.
20
Эдуардд К
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отдыхали в начале декабря 2025 года Персонал самое главное приветливые, веселые ! Само место солнечное соотвественно уже поднимется настроение ! Еда вкусная шведский стол! Аниматоры классные, знают свою работу !
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отдыхаю в этом отеле в первый раз. Пока все нравится. Хорошее соотношение цена/качество. Потрясающая команда аниматоров, разнообразная еда, уважительный персонал. Недостаток - отдаленные пляжи, но это компенсируется четкими трансферами. Номера достойные, территория благоустроенная, аквапарк
20
Юлия Г
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Приехали с подругой первый раз. Были удивлены большой территорией. На ней находиться 6 бассейнов. Большой выбор еды и развлечений
20
Светлана О
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Отдыхали в начале декабря 2025 года
Отдых прошел на отлично, отель на 5 баллов. Аниматоры лучшие. Всем советуем этот отель!!!🙂🙂
20
Zolton
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Чистые просторные комнаты, достаточно много горок. Много больших бассейнов, интересные шоу каждый вечер по типу танца живота, национальных танцев и т.п
20
Ella
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Отдыхали первый раз. Нам понравилась территория, красивая, ухоженная, уже подготовились к новому году. Вкусная еда, разнообразные активности
20
Andrei A
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Хороший отель, хорошее обслуживание, аниматоры стараются, аниматор Ева супер мега класс! Еда вкусная, номера чистые.
20
Sabrina H
Дата отзыва: 05 декабря 2025
У меня были лучшие впечатления от праздника. Доброжелательный персонал, чистые номера, еда была отличной, и Андрей в отношениях с гостями пошел выше и дальше, чтобы помочь мне и моим трем дочерям! Я обязательно вернусь в следующем году.
20
Epsilon I
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Отдыхали в конце ноября 2025 года
Отель очень хороший, приятный и вежливый персонал. Вкусная еда, большой выбор. Интересная развлекательная программа 🙃
20
Husam Z
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Это отличное расположение рядом с заливом Нама , speical сервизы , ко многим видам продуктов питания , превосходный персонал
:
Бильбой : Марио был прекрасным❤️ , команда развлечений : султан и медо дружественные ❤️ Спасательные и надзорные услуги для аквапарка и бассейнов были предоставлены Мохамед Мидо Я останавливался в этом отеле раньше, и я буду останавливаться там снова, и я буду возвращаться в этот отель каждый раз.
Пожалуйста, найдите решение для комаров в садах и на балконах.
20
На алья Г
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Прекрасный отель аниматоры огонь!
Очень красивый вид . Вкусная еда и внимательный персонал. Территория ухоженная. Обязательно вернусь
20
Алина Д
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отель хороший, питание тоже. Очень красивая, большая ухоженная территория. Хорошие вечерние шоу, живая музыка почти каждый вечер, анимация хорошая, спортивные игры проводились на лужайке. Номер очень хорошие всё роботает в номере очень хорошая уборка рекомендую
20
Ирина Р
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отель хороший, очень чисто, номера ухоженные. Персонал приветливый и хорошо владеют языками. На баре вкусные коктейли, еда разнообразная. 😃
12
Олюнька С
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Отель с накрученными отзывам ,он точно не 5 звёзд, номер большой,просторный нам понравился, постельное белье застиранное до катышков, неприятно,еда плюс,минус ,голодными не уйдете...
Чай,казалось это то что должно в каждом отеле,но кипятка нет , только черный чай уже заваренный...мы любим травяной или зелёный ,но увы...
Если у вас 6 1 ,то в 12 00 снимают браслеты и не разрешают пользоваться, рестораном,как нам объяснили на рецепшн..это жадность отеля..мы сколько путешествовали,первый раз с таким сталкиваемся....
Это точно не мой отель,и я больше сюда не приеду ...
20
D F
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Прекрасный отель, хорошее местоположение. Обстановка, аниматоры, еда, обслуживание-великолепны! Советую для отдыха
20
Trail03989605867
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Прилетел один, потому что у друзей не получилось. Переживал, что заскучаю, но быстро нашел себе компанию для отдыха) и очень благодарен аниматорам, эти ребята точно знают свое дело. Номера чистые, обслуживание и уборка ежедневное. Питание без изысков, но я в этом плане и не привередлив. Большое спасибо отдых) P.S. Не забывайте про крем спф, я загорел в первый же день
20
Наталья Л
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Отель хороший. Уютная территория, внимательный персонал и отличная анимация. Провели отпуск идеально и обязательно вернёмся!
20
Никита Б
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Отдыхал в ноябре 2025 года номера чистые сервис приветливый персонал питания разнообразные питания и разнообразие рекомендую
20
Sergey M
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Был тут 2 недели,очень большая и зеленая территория. Большой и крутой аквапарк. Официанты носят напитки и не требуют чаевые. Есть бассейн с подогревом. Каждый день какие-то конкурсы, волейболы дартс. Понравился «игры кальмара». Клубы тоже крутые, есть бесплатный на территории отеля и платные уже вне отеля. Вообщем, было всё круто
20
Вероника Н
Дата отзыва: 21 ноября 2025
отдыхала в ноябре 2025 года номера чистые уютные 👍 сервис приветливый персонал вежливый все быстро качественно рекомендую👍
20
Таисия С
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле с семьёй в ноябре 2025 года. Очень понравилось. Хороший отель. Аниматоры хорошие и вечерние шоу классные. В течение дня скучать времени вообще не было
20
Маша
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Прекрасный отель! Идеально для семейного отдыха. Чистые номера, вкусный и разнообразный завтрак и дружелюбный персонал. Анимация активная, очень понравилось на пенной вечеринке! Обязательно вернусь!
20
Оля М
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле в ноябре ,очень понравилось ,большая территория ,есть аквапарк,пенные вечеринки ,разнообразная кухня ,понравился подводный мир на коралловом пляже
16
Анна А
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отдыхаем сейчас здесь в ноябре!
Ветер достаточно сильный, вечерами прохладно! Территория достойная большая чистая ухоженная! Еды много разнообразная, но фруктов мало! Напитки достойные! Хочется кофе и чай на обед и ужин прямо в ресторане а не в отдельном месте! Дорога на пляж долгая и песчаный пляж уж очень плачевный!
20
Наталья Г
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Идеальное сочетание: еда, анимация и пляж!
Останавливались в отеле семьей и остались в полном восторге! По всем ключевым параметрам — все на пятерку.
Питание:Очень вкусно и разнообразно. Шведский стол поражает выбором — всегда есть что-то новое. Десерты — просто объедение! Никаких нареканий.
Анимация:Лучшие аниматоры из всех, кого мы видели! Энергичные, творческие, находят подход ко всем. Вечерние шоу — профессиональные и очень веселые.
Пляж:Невероятно красивый коралловый пляж с чистой водой. Плавать с маской — одно удовольствие.
Однозначно рекомендуем этот отель тем, кто хочет активного, вкусного и красивого отдыха! Спасибо за отличные эмоции!
20
Excursion00995133898
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отель превосходный, возвращаемся сюда как на дачу! Бассейны, аквапарк, вечерние шоу и дневные активности - все нравится! вкусно и чисто!
20
Елена Р
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Спасибо огромное! Получила море удовольствия! Приятное обслуживание, вкусная разнообразная еда, внимательный персонал! Приеду обязательно еще не раз!
20
Dani
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Очень классное место. Интересные
мероприятия , вкусная и разнообразная еда.
Аниматоры, да и весь персонал в целом на
высшем уровне
20
NorthStar21312456057
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Xperience Kiroseiz Premier — отличный вариант для семейного отдыха или отдыха с детьми. Если вам важны анимация, аквапарк, дружелюбный персонал и разнообразные бассейны — вы, скорее всего, останетесь довольны. Но если вы рассчитываете на очень высокий “люксовый” уровень, особенно с точки зрения еды или максимально близкого пляжа — можно рассмотреть нюансы заранее.
Для меня это был позитивный опыт: хорошие впечатления, много приятных моментов, и, вероятно, я бы вернулась туда ещё раз.
16
Элеонора Д
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Номера хорошие, еда вкусная, пляж грязный, сервис неторопливый, музыка днём очень громкая , аквапарк хороший, напитки вкусные, развлечения есть
20
Полина Т
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Всё отлично, еда очень вкусная, погода отличная, огромное спасибо аниматор Ксении, без неё отдых был бы скучным. Обязательно приедем ещё раз, и расскажем всем своим друзьям о вашем отеле
20
Яна К
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Люблю с первого взгляда! Мне понравилось абсолютно всё! Номера просторные, уборка каждый день! Еда достойная и на любой вкус! Сладости!!! Анимация огонь 🔥!!! Ребятки молодцы! Вернусь Обязательно!!!
16
Violetta B
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Мало информации на территории об анимации вокруг ,было бы здорово видеть,а не искать информацию,что когда и где происходит . Помимо главного ресепшен. Питание на любой вкус 😌
20
Diana V
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле с подругой ,впечатление осталось отличное,хорошие аниматоры как и девочки так и мальчики,интересные активности ,два ресторана с разнообразной едой ,вообщем все супер и классно
20
Evgeny T
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2025 года очень понравилось. Большая территория, свой аквапарк, много бассейнов. Анимация хорошая
20
Vlad K
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Были в этом отеле с детьми,в ноябре ,отель очень понравился,есть хороший аквапарк на территории ,пенные вечеринки очень понравились
20
Лилия Г
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отличный отель, большая ухоженная территория. Питание разнообразное, голодным не останешься. Возили на два пляжа, песчаный и коралловый, записываться на трансфер нужно заранее. В отеле доброжелательный, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Саиду Ахмеду, оперативно реагировал на наши просьбы и пожелания, в номере всегда было чисто.
20
Сергей И
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отдыхали в ноябре 2025 года номера чистые ежедневно убирали доброжелатильный персонал бассейны чистые питание очень вкусное шикарный коралловый пляж рекомендую
20
игорь м
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдых в Египте прошёл просто отлично. Отель реально классный — уютный, зелёный, с нормальной атмосферой и приветливым персоналом. Заселили быстро, номер чистый, просторный, с балконом и приятным видом. Кормят вкусно, каждый день что-то новое, особенно зашли гриль и восточные сладости.
До пляжа возит трансфер, всё чётко по времени. Море — просто бомба: прозрачное, тёплое, кораллы, куча рыб — можно плавать с маской хоть весь день. На пляже спокойно, лежаков хватает, спасатели на месте.
Аниматоры — отдельный кайф. Весёлые, активные, постоянно что-то придумывают — зарядка, игры, шоу, дискотеки. Настроение всё время на высоте. Отдых получился живой, яркий, запоминающийся. Вернулся бы сюда без раздумий.
20
Aliya M
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Самый крутой аквапарк. Бассейны чистые. В баре большой выбор напитков. Анимация супер, есть чем заняться. Очень красивые вечерние шоу.
20
Ковшова Ю
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле со 2 ноября по 12 ноября , погода шикарная 33 35 жары , море теплое , ветер умеренный , отель хороший , рядом с отелем есть магазины , можно прогуляться ! Есть и плюсы и минусы , как оказалось ездить на море каждый день на автобусе , жить по графику, сложновато ! А в целом все отлично !
16
Mihail K
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отель в целом норм. За такую цену неплохо. В ноябре погода для этих мест отличная, жара умеренная, море теплое, манго вкусные
20
Valerija Z
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отдыхали в ноябре 2025 года, все очень понравилось, обслуживание супер, с едой нужно быть аккуратнее, заранее запастись таблетками )
20
Karyna M
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Были в отеле в ноябре 2025 года, хорошее питание, отличный сервис. Анимация отличная, ходили на зумбу с Султаном. Хорошая фоновая музыка на бассейне. Большой аквапарк
На пляже так же есть анимация зарядка в море и волейбол, что тоже очень понравилось
20
Венера Ч
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отдыхали в конце октября-начале ноября. Нам понравилась территория: много бассейнов- с анимацией, без, скрытые в саду, классный аквапарк, красивые дорожки для прогулок. По еде- что-то очень вкусное, что-то на любителя. Два ресторана с грилем на улице, мы ходили в оба. Анимация хорошая, активная, не дают заскучать. Особенно Султан и Шади активно занимаются досугом, спасибо им большое!
20
Montana T
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отыхал в октябре - ноябре 2025 года. Отель классный, несколько ресторанов, вся еда вкусная. 2 пляжа, песчаный не рекомендую, коралловый пляж классный. Классный аквапарк полноценный, ннсколько бассейнов. Аниматору Насте спасибо, всегда приветствовала нас и помогала если возникали вопросы
20
Андрей Л
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года номера хорошые питание нормальное большая теретория в отеле есть аквапарк детям очень понравилось
20
Ильдар И
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года номера отличные, питание хорошае большая территория в отеле есть свой аквапарк хорошая анимация
12
Анна Я
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Долго думала писать ли отзыв и как корректно его сформулировать. Естественно 5 звезд это полное несоответствие. Максимум 4 с минусом. Отдыхали с ребенком в каникулы. Он первый раз в Египте. По приезду ночью дали номер. Зачем-то кровати в номере высокие, ребенок на них карабкался. Мебель старая, убитая и везде пыль. Холодильник не морозит совсем. За 2 $ вам скрутят какую-то чепуху из полотенец и позже постучат и спросят «уборка Гуд?» на территории несколько ресторанов. Выбор еды скудный. Горячие напитки чай и кофе только на завтраке. Потом в барах. Мы взвыли на 4 день. Каждый день да через день одно и тоже. В ресторанах грязно. Идешь и прилипаешь к полу. На столах пятна. Официанты русских умышленно игнорируют. Просьба прибрать стол вызывает у них паралич лицевого нерва.
Ребенку заняться было нечем. На горках покатался 2 дня. А потом попробовал пойти в мини клуб. Посмотрел на это зрелище и убежал. Анимация устала и пора бы всем в отпуск.
Особо хочу отметить поездки на море. Два пляжа на выбор. Запись за день до. Ехать минут 15-20 под громкую музыку местного производства или если повезет Шакиру) на коралловый пляж лучше ехать в 8:30 так как риф еще не напуган толпой туристов и можно спокойно посмотреть красоты моря. Но вся дорогое до моря и обратно очень сильно выматывает.
Вывод один: море прекрасно. Отель «не стоит помытой головы» рассматривайте другие варианты.
20
Екатерина
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отдыхала с детьми и мамой 11 дней в октябре 2025. Номер 4264. Отличный отель. Если изначально для Вас не проблема ездить на пляж на автобусе, то отель точно понравится.
Территория настолько огромная, что мы даже не успели всё рассмотреть, придется возвращаться ещё 😊
Понравился коралловый пляж. Ездили только на него. Один раз были на песчаном, но там мелкое море (идеально для детей) и заводь, нет горизонта морского.
Рекомендую записываться на автобус на море накануне днем, а не вечером.
Еда великолепная, есть тематические вечера.
Сервис тоже отличный, спасибо Hesham за идеальную уборку, Mina за вкусные коктейли у бассейна.
Из минусов слабенькая анимация, но нам она была и не нужна, аквапарк шикарный, всё время были там.
20
Gedvile O
Дата отзыва: 31 октября 2025
Отдыхали в октябре 2025 анимация понравилась в отеле есть большой аквапарк питание оченьхорошае разнообразие рекомендую
20
Ирина С
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года осталось довольны сервис приветливый отзывчивый питания вкусное номера отличные чистые
20
Сергей С
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года остались довольны 🔥 сервис отличный, номера чистые просторные апартаменты анимации много
20
Ирина Л
Дата отзыва: 28 октября 2025
Приехали поздно вечером сразу разместили, и накормили,хотя ужин уже закончился. Отношение к русским супер,разделения нет. Номера убирают каждый день,полотенца меняют также.
20
Valya Y
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года номера хорошие, хотя видно, что ремонт был давно ( Бассейн также требует ремонта. Самый главный минус море!!! Далеко 40 км коралловый пляж и ещё дальше песчаный. Нужно записываться и возят на автобусе. Кормят не плохо.
20
Алина И
Дата отзыва: 25 октября 2025
Приехали сюда семьей, классная программа, отличный бармены, много бассейнов и горок, аниматоры очень позитивные, одним словом рекомендую👍
20
Наталья А
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отдыхали в этом отеле с мужем в октябре 2025 года. Очень понравился отель. Отлично подходит для комфортного отдыха, есть места для полнейшего релакса в тишине, а так же главный бассейн где весь день проходят какие то игры и мероприятия. Аниматоры не дают скучать гостям ни минуты. Питание в отеле очень хорошее разнообразное и главное вкусно. Есть свой аквапарк с различными горками. В общем отпуск удался
20
Светлана
Дата отзыва: 20 октября 2025
Понравилось всё. Персонал приветливый, обслуживание хорошее. Отель чистый, уютный. В номерах уборка проходила каждый день Еда разнообразная, вкусная. Несколько бассейнов, мини-аквапарк. Пляж чистый, большой. Много развлекательных программ. Отель рекомендую
12
Алия Е
Дата отзыва: 19 октября 2025
Приехали в этот отель отдыхать с семьей в октябре 2025 г, размещение было отличное, несмотря на негативные отзывы, все было очень быстро и хорошо. Номер был чистым, постельное белье немного заказанные после множества стирок. Питание немного скудное, мясных блюд из телятины несколько, но в связи с тем, что здесь море, мы рассчитывали на питание с морепродуктами, но увы кроме пересушенного морского языка, немного пережаренного тунца раз в неделю из кальмара здесь нет.
Насчёт пляжа их 2, один песочный, другой коралловый. На первый нужно ехать минуто 15, море там грязное из-за дизельных катеров и яхт, на втором весь день весит красный флаг, купание типов запрещенно, но это самоуправство со стороны менеджеров этого пляжа, им просто лень работать с 11 до 4. Поэтому купание или утром, или вечером. Руководство ничего не делает, туристы весь день лежат на лежащих без купания, максимум плещутся на берегу, где полно морских ежей.
Сервис в номерах на 3, мусорки в первые сутки ложилась, приносили грязные полотенца, на полу вода.
Общее впечатление ужасное для 5 звёзд, максимум 3 как в Турции. Всё очень печально.
4
Александра Б
Дата отзыва: 18 октября 2025
⚠️ Самый худший отель из всех моих поездок! Полное разочарование ⚠️
Kirosiez Premier (standard room)
Этот отель — воплощение жадности и экономии на всём. Ни сервиса, ни комфорта, ни уважения к гостям.
🛎 Сервис: его просто нет
-Заселение в 14:00, но полотенца и туалетную бумагу принесли только в 16:00 после бесконечных звонков и походов на ресепшен. Ответ всегда один — “2 минуты”, мы прождали 2 часа. Пытаешься пожаловаться - сотрудники делают вид, что не понимают ни английский, ни русский. Гид JoinUp — ноль помощи. Сейф не работал, так его никто и не починил БРАСЛЕТЫ СРЕЗАЮТ при выезде!
После 12:00 вы уже никто — даже кофе налить не можете. (Вылет у нас в 22:00) Впервые с таким сталкиваюсь, но пришлось доплатить 25$, что бы продлить питание (и номер) до 16:00. “All inclusive конец”, как сказали на ресепшене.
🏖 Пляжи — отдельное разочарование
До пляжа ехать 15 минут на автобусе, мы молодые, мы это знали, делали ставку на хороший отель, и отзывы
• Песчаный пляж — залив, ставок, никакого ощущение моря.
Бар/закуски на пляже полная антисанитария(просто посмотрите мои фото).
• Коралловый пляж — красивый риф, но плавать места мало. Вход только с понтона, сам пляж его нету особо — обрыв и лестница.Бар чуть лучше,но толком ничего нету фри, макароны, суп, нарезанные фрукты киснущие в своем соку.
🍽 Еда - Одно и то же каждый день.
2 дня подряд на завтрак невозможно было выпить кофе, поломана кофемашина - сотрудники игнорируют.
Все очень жирное, фрукты дают не целые а порезанные, не домытые и квасятся в юшке, так же и финики. Мясо хорошее попадалось редко, два раза была утка, она была хорошей. Все остальное не вкусно, много специй много масла, сухое, резиновое. Работники жадничают даже на all inclusive: я просила пару кусочков мяса или например только ножку от птицы нужно было просить несколько раз, так как давали нехотя. С таким тоже сталкиваюсь впервые.
Анимация : нас не особо интересовала, музыка по вечерам была каждый день, но тут мне сказать нечего.
Интернет : бесплатно, в нашу комнату 5103 он особо не дотягивал, в лобби работает хорошо. В принципе нам хватило, сим карту не покупали.
В целом, отель полностью не соответствует заявленным звёздам.
Сервис на нуле, отношение к гостям хамское, еда и пляжи ужасные.
Не рекомендую никому.
Я не понимаю почему такая хорошая оценка по отзывам у этой гостиницы, она вообще не стоит потраченного времени и денег.
20
Екатерина О
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отдыхали с компанией в этом отеле очень понравилось. Классный отель, анимации много аниматоры классные ребята. Сервис отеля хороший
20
Алия С
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отель очень достойный, летали с мужем на медовый месяц. В отеле есть свой аквапарк как для детей так и для взрослых, что нас очень порадовало. Много баров которые работают допоздна, персонал приветливый, аниматоры делают свое дело хорошо, также за 5$ предоставляют кальяны. Единственный минус до моря далековато, но 3 раза за день возят на коралловый и песчаный пляжи. Также вечером за 1-2$ вечером ездят автобусы на рынок и в Сохо.
В целом могу рекомендовать этот отель.
20
Inspire21888013533
Дата отзыва: 14 октября 2025
Отдыхали семьёй в октябре 2025 года всё понравилось остались довольны сервис приветливый рекомендую в отеле есть свой аквапарк большой выбор еды
16
Алексей С
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отдыхали с женой в октябре 2025 года всё понравилось в отеле есть свой аквапарк сервис приветливый аниматор активные👍
16
Виктория П
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отдыхали с мужем в октябре питание отличное поправился аквапарк очень большой анимация супер 🙂 номера современные чистые советуем 👌
20
Юлия Е
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отдыхали семьёй,очень понравилась анимационная программа,было весело и взрослым и детям! Утром бодрящая зарядка в бассейне,вечером детская дискотека и разнообразные,интересные программы для всех. Так же имеются выездные дискотеки,где всегда сопровождают аниматоры.
20
Фридрас Н
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отдыхали в этом отеле в октябре 2025 года. Все очень понравилось, отличный отель. Хороший сервис и отличный персонал. Много развлечений есть на территории отеля. Есть свой очень классный аквапарк. Аниматоры очень классная команда
20
Лейла И
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отличный отель. Кормят хорошо. Вчера на ужин были морепродукты. А они здесь вкусные. Приветливый персонал. Особенно наш уборщик Elsayed очень старается. Даже фигурки из полотенец каждый день крутит. Приятно удивил контингент постояльцев. Пьяных пока еще ни разу не видела. А алкоголь здесь не самый плохой. Пляжи не при отеле, но мы об этом заранее знали. Да и организация отельных автобусов на пляж поставлена отлично.
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 09 октября 2025
овели здесь отпуск, и в целом остались довольны. Отель выполняет свои основные функции на хорошем уровне.
Персонал работает профессионально, без лишнего энтузиазма, но все вопросы решаются своевременно. Особенно порадовало отсутствие навязчивости.
Номера соответствуют заявленной категории. Мебель нормальная, сантехника работает, уборка проводится регулярно. Ничего особенного, но всё необходимое есть.
Питание достаточное, без изысков. Выбор блюд нормальный, всё съедобное, но особо впечатляющим не назвать.
Территория ухоженная, чистая. Бассейны в порядке, пляж нормальный. Есть где погулять, но без особых изысков.
Расположение удобное для тех, кто планирует экскурсии. До основных мест добраться можно без проблем.
В целом отель оставил приятное впечатление как место для спокойного отдыха. Ничего выдающегося, но свои задачи выполняет хорошо. Для обычного отпуска подойдёт.
20
Андрюлик Ю
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отдыхал с другом в октябре всё понравилось большой аквапарк в отеле много бассейнов разнообразие в еде номера современные чистые
20
Guide32059997034
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отдыхал в этом отеле в октябре 2025 года, все очень понравилось. Хороший сервис и обслуживание. Отличный персонал все вежливые и доброжелательные. Анимационная команда просто чудесная. Есть много разных активностей в течение дня, хорошие вечерние шоу. Это стало буквально раем для меня
20
Pioneer16573897287
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали с семьей и друзьями в этом отеле, очень понравилось. Хороший сервис и отличное питание. Много развлечений есть на территории. Отличные шоу вечером, хорошая анимационная команда с ними реально отдых проходит веселее.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали семьей в этом отеле. Все очень понравилось. Хороший сервис и приятный персонал. Хорошие комфортные номера. В отель предоставляет выезды на 2 пляжа. На территории отеля есть свой аквапарк. Много развлечений в отеле есть для любого возраста. Аниматоры очень общительные и хорошие ребята.
20
Александр Б
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали семьей в этом отеле. Очень понравилось. Хорошие номера с ежедневной уборкой, много развлечений на территории отеля. Вкусная еда. Хороший сервис и персонал очень вежливый и отзывчивый. Подходит как для спокойного отдыха, так и для супер активного т веселого
20
Eva E
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отель понравился,персонал скпер,аниматоры крутые,общительные,с отелям были в клубе ,оьщайтесь больше с аниматорами и тогда узнаете больше ништяков 🫶🫶❤️🫶❤️
20
Регина С
Дата отзыва: 04 октября 2025
Все понравилось, территория огромная, все ухожено, отдельнвй респект за аквапарк! Еда очень вкусная, естб тематические ужигы. Каждый вечер проходят шоу! Около бассейна днем аниматоры проводят игры и поднимают настроение ) спасибо!
20
Татьяна
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдыхали с 5 по 11 сентября 2025 года. Нам очень понравился отель! В Номерах чисто, уборка каждый день, звукоизоляция отличная, ни разу соседей не услышали, хотя была пара с ребенком, в номере есть ТВ с каналами на русском, холодильник, сейф, чайник и кофе, сахар, сливки. Воду приносят каждый день 1,5 литра. Матрасы и подушки это нечто невероятное, засыпаешь как ребенок)) Полотенца и постельное белоснежные и мягкие) Вай Фай на всей территории отеля и в номерах работает хорошо (бесплатно). Питание разнообразное, на любой вкус, готовят очень вкусно. Овощи, фрукты, мясо, рыба, выпечка, десерты, каши, мюсли, супы - все шикарно)) рыбный день - ужин по понедельникам. В столовой чисто, посуда не жирная, стаканы без разводов, уборка столов своевременно. Бары - чуть ли не на каждом шагу, также возле каждого бассейна. Бассейны хорошие, чистые, хлоркой не сильно воняют, глубина у всех разная, самый глубокий 175 см, вроде) есть джакузи и детские бассейны. Шезлонги, полотенца - бесплатно, полотенца всегда чистые. Горки высокие, хотите поэкстремальнее, хотите поспокойнее) Где-то читала отзывы, что на территории воняет и дохлые птицы везде - это не так, запахов посторонних нет, все птицы живые)) Сервис супер! Весь персонал ооочень милый, чаевые хотелось давать всем и каждому, все приветливые улыбчивые, сильно вежливые. На русском разговаривает большинство, те кто не разговаривает, умеют пользоваться переводчиком)) 😲😅
Анимации проходят в амфитеатре в 9 часов вечера. не каждый день. Вся движуха на главном бассейне (пенная вечеринка, дискотека). Время программ лучше узнавать на ресепшн.
Огромный плюс, что есть собственные песочный и коралловый пляжи, ехать до них /-15 минут. На коралловый пляж ездит автобус 5 раз в день, а на песочный три раза. Записаться на пляж нужно заранее на ресепшне. На пляжах работает бар с бесплатными напитками и обедом, полотенец там нет! Нужно с собой везти. Шезлонги также бесплатно, мест хватает. На коралловом пляже развлечений нет, только с маской смотреть рыбок и кораллы, на песочном есть водные аттракционы.
В 10 минутах от отеля есть магазины и аптека, оплатить там можно местной валютой, долларами и картой (мы платили казахстанской картой, у россиян оплата картой не проходила). В общем 5 звезд, все понравилось, мы в восторге!
20
Helen S
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Наш номер был приличного размера и был чистым. Еда была средней, напитки были хорошими. Детям понравилось.
20
Voyager52567229259
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Этот отель совершенно фантастический. Команда анимации была так весела Emz из детского клуба была блестяще и они делают некоторые отличные мероприятия. Еда в ресторане хорошая и номера чистые и санитарные.
20
Flyer62322620179
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Я и моя семья отлично провели время в этом отеле. Номера большие и чистые персонал настолько доброжелательный не мог сделать достаточно для вас. Единственное, что можно было бы сделать при небольшом улучшении, это еда. Закуски просто выпечка и булочки хлеба. Правильный снэк-бар сделал бы этот отель 10 / 10 .
20
Tina marie
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Этот отель был потрясающим, я поехал с семьей, и мы все провели лучшее время. Обязательно порекомендую этот, один из лучших пока хх
20
Mark P
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отель удивительно еда была отличной и персонал был все очень доброжелательным, определенно рекомендовал бы этот отель , так что если вы не были тогда я предлагаю вам получить заказ х
20
dazNation
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Какой удивительный отель, получил красивые виды его очень хорошо смотрели за всем персоналом удивительны и всегда готовы помочь, если нужно я бы настоятельно рекомендовал 😀
20
Khatiri A
Дата отзыва: 31 августа 2025
Я и моя семья очень хорошо провели время в этом отеле. Мы думали, что номер был очень большим, и отель также очень большой. Было чем заняться.
16
Jay T
Дата отзыва: 23 августа 2025
Вернулся только 3 дня назад. Мы, взрослые и дети, оторвались. Мы ехали 7 ночей и хотели бы ехать дольше, так как это прошло слишком быстро! Есть плюсы и минусы в этом отеле.
Плюсы:
• Отель действительно великолепен, и детям он понравился.
• Отличное расположение
• удивительный аквапарк
• Номер просторный и хороший
•Уборщики отличные
• Ванная комната чистая и большая, которую я любил, потому что я ненавижу сидеть на туалете и чувствовать себя переполненным
•Персонал был прекрасным и доброжелательным
• 24 часа dr, что было удивительно, потому что моя дочь должна была наблюдаться у них дважды и чуть не пришлось лечь в больницу, потому что было так жарко! Во-первых, потому, что она теряла сознание от жары (хотя пила из бутылки с водой более чем достаточно, да еще и прикрывалась от солнца) это было на второй день и в последний день как-то лопнула барабанная перепонка. Но на месте доктор был потрясающим и дал ей лекарства, которые ей были нужны, и действительно заботился о ней каждый раз. (Также у нас тоже была страховка, так что убедитесь, что вы есть) . Каждый визит к доктору стоил 30 фунтов, но расходы могли быть больше в зависимости от причины.
• Спа-центр превосходный, и они сделали 7-летие моей дочери «лучшим днем в ее жизни» по словам ее и ее друга. Дамы были такие милые, а массаж тоже потрясающий.
Однако негативные моменты:
•иногда (большую часть времени) машины для напитков комнатного темперамента и напитки просто чистый сахар. Поэтому в жару 49 °C у вас есть теплые сладкие напитки или теплая вода и чашки действительно маленькие и дешевые и действительно хлипкие. Удивительно, что чашки были такими маленькими, а напитки такими теплыми для такой жаркой страны, потому что наверняка они знали бы, что мы хотели бы холодный напиток в такую сильную жару. Особенно дети. All inclusive заканчивается в полночь, так что после полуночи вы должны купить в баре или другой единственный вариант это машина для теплых напитков и там тонны хлипких чашек там у людей, имеющих 5-10 напитков за раз, потому что, как я сказал, чашки такие маленькие и хлипкие. Пейте все на полу от беспорядка количества чашек, а также от того, насколько тяжелый напиток выливается в чашки. Просто липкий и мокрый. Мы продолжали наполнять детей бутылками с водой со льдом из бара специально для экскурсий и просто пополнять ее водой.
Другие сделали то же самое с их Stanley’s, так как это поддерживает их лед холодным.
• автоматы для напитков агрессивны и выстреливают, когда вы их наливаете, и в итоге вы получаете сладкие напитки по всем рукам, которые нужно смывать, а также стреляет в пол от того, насколько тяжело он выходит. Было видно, что все дети постоянно получают сладкие напитки на одежде, руках, обуви и на полу и нуждаются в уборке после.
• не так много детей дружелюбный вариант, когда дело доходит до еды. Моя дочь ела чипсы всё это время, что нормально, потому что мы на каникулах и она наслаждается ими. Но для них больше нет ничего дружелюбного к детям. Никаких наггетсов. Перед вами были свежеприготовленные макароны, которые были в атриуме во время обеда. Атриум казался лучшим рестораном из двух с лучшей едой, чище, разнообразнее. Люди стояли в очереди, чтобы войти туда. А еще там подают холодные напитки в настоящих бокалах! Другой ресторан, если вы просите выпить, они указывают на автомат и говорят вам налить его самостоятельно.
• Закуски у бассейна отсутствуют. Закуски находятся ТОЛЬКО в ресторанах, и вы не можете вынести тарелки из ресторана. Они делают закуски после обеда и после ужина, которые казались просто десертами от обеда и десертами от ужина, которые они опускают. Рядом с развлечением возле ресторана "Атриум", после ужина, они делают попкорн, но вы должны заплатить. Мороженое после обеда и ужина тоже, но опять же нужно платить.
И это не плюс или минус, но я забронировал через easyJet all inclusive, а мой друг забронировал через booking. com, однако ее курорт назывался Xperience Kiroseiz Parkland и наш курорт был xperience kiroseiz премьера. Мы по-прежнему встречались каждый день, но она не получила определенные скидки, которые мы получили. У нее также был другой браслет, и один из сотрудников сказал, что премьера это как “VIP” отеля для гостей, которые бронируют через easyJet и Tui и т.д. Но из-за того, что она общалась с нами, она получала те же скидки, что было приятно. Она также рассказала, что фанатка в ее комнате была громкой, а у нее были муравьи. В последнюю ночь, когда она выходила, ей пришлось вымыть сумку, потому что там тоже были муравьи.
Наконец, пара из нас заболела диареей и в Египте после того, как поела в а-ля карт на третий день. Я предлагаю тебе взять что-нибудь с собой на всякий случай. К счастью, у меня было кое-что для этого. Рвоты не было. Просто диарея. И после приземления в Великобритании мы ВСЕ получили его сейчас и все еще восстанавливаемся.
20
Nazir Patel
Дата отзыва: 20 августа 2025
У нас было очень приятное пребывание в Киросеизе. Персонал был потрясающий. Особняком стоял мистер Майкл на стойке регистрации, который сделал наше пребывание очень запоминающимся и комфортным.
Мог бы лучше работать с детьми. Как может предложить ледяные лотереи в течение дня. Был довольно ограничен. Пляж был довольно далеко. Несмотря на то, что транспорт предоставляется, но должен четко указывать по объявлению отеля.
В целом прекрасное пребывание.
8
Наталья И
Дата отзыва: 18 августа 2025
Отдыхали с 1-11 августа 2 семьи :родители и дети 6 лет!Из плюсов:чистая,зеленая,ухоженная территория,хороший аквапарк,много мяса,вкусная выпечка!!!Остальное сплошные минусы…Начнем с прибытия в отель:Прилетели мы в 4 утра,отель в 10 минутах от аэропорта,на ресепшен нас встретили,русскоговорящих практически нет,на завтрак нас не пустили,браслеты надели лишь в 10 утра,когда завтрак уже закончился,дети голодные были до обеда!Мы привезли в качестве презента шоколадки «Алёнка»,но они их бросили ,не взглянув!Номера готовы были в 14.00…ну что сказать?номер грязный,двери все в пыли,чистящие средства я так понимаю уборщики не используют,раковина чистится туалетной бумагой,даже ершиков нет в туалете,унитазы они чистят губкой(сама лично видела),потом этими же руками расскладывают полотенца,воду…Постельное ни разу не меняли ,полотенца пока не бросишь на пол,тоже не поменяют,туалетную бумагу сами добывали в коридоре,в общем уборка никакая,за деньги тоже особо ничего не менялось.Ресторан:вроде и много всего,но каждый день практически все одинаковое,кладут много приправ,мяса много,говядина,курица,перепелка,рыба,но быстро все приедается!Фрукты все деревянные,невкусные:груши,яблоки,дыня,апельсины,бананы,финики,сливы,арбуз давали всего 1 раз и тот был невкусный!Сладостей много,на завтрак выпечка,на обед и ужин много пирожных,тортов,но проблема в том,что чай в этом отеле можно попить лишь на завтрак,в обед и на ужин ешьте пирожное ,припивая водой!Я такое встретила впервые!Дети просто ведут себя как сумасшедшие,руками нагребают фри,наггетсы,фрукты…будто видят это в первый раз!В конце отдыха вся наша компания подхватила кишечную палочку,летели домой с кучей проблем с жкт.Море:проблема этого отеля с отдаленностью от моря,нужно записываться,ехать минут 15-20,а то и подольше.Песчаный пляж это бухта,небольшой,еда там никакая,алкоголь тоже!Алкоголь вообще весь никакой,за все дни отдыха нормально мы не смогли выпить!Берите с собой,если хотите качественно выпить!Коралловый пляж вроде и неплохо,но опасно…большие волны,места мало ,все толпятся в одном месте,с детьми точно там не покупаться!Анимация:ее просто нет …ни разу не видела ни волейбола,ни водного поло,ни игр с детьми…вообще!мы были в Египте и ранее и ни раз,сравнить есть с чем,но этот отель точно не 5*…еще забыла добавить:бассейны грязные,плавают чужие черные волосы прям клочками!Больше мы конечно не приедем в этот отель и советовать никому не будем!а кто пишет хвалебные отзывы,вы либо не бывали в хороших отелях,либо вам наплевать на сервис и уровень отдыха!!!
8
Ксения А
Дата отзыва: 17 июля 2025
Отдыхали с детьми 10 дней в этом отеле. Из плюсов: большая , ухоженная территория, не плохой аквапарк, включая детский( детям понравилось), номера чистые ( убирали каждый день). Питание не плохое, ( рыба, мясо, курица)., но очень быстро приедается ( одно и то же каждый день). На этом плюсы закончились (. Море далеко от отеля( занимает примерно час времени( туда и обратно), часто автобусы переполнены на обратном пути в отель. Есть 2 пляжа( коралловый- отличный), песчаный создает вид лужи( закрытая бухта). Напитки ужасные( для детей химозный сок, ypi ( разведенный водой), если просишь колу, спрайт , то наливают теплую, из давно уже открытых бутылок. Алкоголь - пиво разливное( как вода) у отеля нет нормальных стаканов, самые дешевые пластиковые( на один глоток). Многие туристы покупали свои стаканы и ходили с ними. Коктейли - так же из химозного сока и дешевого алкоголя. Бармены постоянно простят чаевые . Отношение отвратительное. На территории отеля идет ремонт, постоянно пахнет краской , в такую жару очень тяжело этим дышать. Твердая 3 этому отелю. Своих денег не стоит.
20
Лариса К
Дата отзыва: 15 июня 2025
Были в начале июня с ребёнком 10 лет, территория отеля большая состоит из двух отелей, по приезду заселили быстро, дав возможность успеть на обед, в корусе премьера идет реновация , сначала заселили в номер где сильно пахло краской, попросили переселить в другое место , нашли без проблем в другом корпусе, номера обычные все есть, шкафы старенькие были но в целом нормально, если не придираться , уборка каждый день, крутили из полотенец фигуры), питание хорошее , не слишком разнообразное, но вкусно, один раз был рыбный день с креветками , много сладостей , из фруктов дыня, виноград, апельсины , яблоки , финики бесподобные. На территории классный аквапарк, несколько бассейнов , пляжа 2, один песчаный идеально для детей заход постепенный , лежаков много всегда были свободные , коралловый красив по своему , там своя атмосфера, рыбок много, на автобусе не напрягало ездить , записываешься с вечера всегда есть место , минут 15 и на месте также забирают во время . персонал приветливый , всегда с готовностью помочь , если нужно .
рядом с территорией есть магазины минут 10 ходьбы, мы довольный отдыхом и рекомендуем данный отель
20
Skye W
Дата отзыва: 09 июня 2025
этот отель был действительно хорошим, и вся семья наслаждалась им. Я и наши друзья смогли исследовать вокруг акулы, так как все действительно местное. Развлечения и еда действительно хорошие, и обслуживание исключительное. Мне очень понравился мой отдых.
16
Тамара К
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отель очень понравился: есть где взрослым отдыхать вечерами и музыка ,и просмотреть футбол ,а так же работают аниматоры с детьми.
Удобные номера для семей .
Питание разнообразное , готовят замечательно.
Бассейн всегда готов принять детей и взрослых теплой и прозрачной водой.
20
Арсен Д
Дата отзыва: 30 мая 2025
Мне очень понравилось. Отдыхали в Kiroseiz Premier и остались под очень приятным впечатлением! Территория отеля ухоженная, много зелени, несколько бассейнов, есть зоны как для активного отдыха, так и для спокойного времяпрепровождения. Особенно понравился аквапарк — отличный вариант как для детей, так и для взрослых.
Номера просторные, убирались ежедневно, полотенца меняли вовремя, всё работало исправно. Персонал приветливый, доброжелательный, всегда старались помочь, особенно на ресепшене — все вопросы решались быстро и с улыбкой.
Еда вкусная и разнообразная — каждый день что-то новое, много овощей, гарниров, мяса, фруктов и десертов. Отдельное спасибо поварам за восточную кухню — невероятно ароматно и сытно!
20
Лиза В
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отель Киросиз Премьер в Шарме приятно удивил. Уютные номера, ежедневная уборка, вежливый персонал и вкусная еда. Территория чистая, зелёная, с большим бассейном. Пляж рядом, море тёплое и прозрачное. Анимация ненавязчивая, но весёлая. Подходит для спокойного отдыха и семей с детьми. Единственный минус — слабый Wi-Fi в номерах. В целом, отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!
20
Галина Д
Дата отзыва: 27 мая 2025
Нам все очень понравилось!! Мы были в мае 2025 года, пока отдыхаем тут! Отель просто супер! Очень понравилось!! Тут 2 пляжа! Оба обалденные!! Бассейны 3 на территории, все очень чисто, все время моют чистят! Горки есть , аквапарк, работают в очень удобное время !! Рекомендуем!!
12
Andru Z
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отель своих денег стоит. Детям всегда есть чем себя занять. Однако видно явное неуважение к русским гостям, которых здесь большинство. Все меню в ресторанах написано на украинском языке, причем посетителей из этой страны здесь не было.
20
Yliya F
Дата отзыва: 19 мая 2025
Очень понравился кидс клаб и аквапарк — дети в восторге. Аниматоры и шоу — огонь! Бассейн чистый, напитки у бармена отличные. Номера убирают регулярно, вай-фай везде. Автобус до пляжа ходит по расписанию. В отеле реально не скучно! Советую
20
Анастасия К
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отдыхали в мае — всё на высоте! Еда вкусная и свежая, бармены готовят отличные коктейли. Днём активити, вечером крутые шоу и диджей. Аниматоры зажигают! Аквапарк порадовал детей. До пляжа трансфер без задержек. Персонал очень доброжелательный.
20
Сергей С
Дата отзыва: 16 мая 2025
Забронировали номер спонтанно — не пожалели. Всё чисто, аккуратно, персонал доброжелательный. Есть кондиционер, фен, чайник. Хорошее соотношение цены и качества. Немного неудобная парковка, но в остальном всё отлично. Активности в течение всего дня
20
Наталья К
Дата отзыва: 15 мая 2025
Очень довольны отдыхом! Активити каждый день, номера уютные, бассейн чистый. Анимация на высоте — вечерние шоу классные. Ресепшен отзывчивый, еда на уровне. Пляж рядом, возят автобусом. Рекомендую к посещению, обязательно вернусь еще
20
Артем Г
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отдыхали вдвоём и остались под приятным впечатлением! Начнём с атмосферы — с самого приезда чувствуешь себя желанным гостем. На ресепшене нас встретили приветливо, заселение прошло быстро и без лишней суеты.
Номер оказался просторным, чистым и уютным — всё работало как надо, уборка регулярная, постель и полотенца менялись своевременно. Отличное место для отдыха после насыщенного дня.
Бассейн стал одним из наших любимых мест — вода чистая, комфортная температура, вокруг много лежаков, так что всегда можно найти место. Днём здесь проходят различные активности, которые организует команда аниматоров — ребята очень энергичные и весёлые, всегда поддерживают хорошее настроение.
Особого внимания заслуживают вечерние шоу-программы — каждый день новое представление: танцы, музыка, юмор. Было приятно видеть, как всё сделано с душой и фантазией. А после шоу атмосфера не затихала — диджей включал отличную музыку, и начинались весёлые вечеринки.
Отдельное спасибо барменам — дружелюбные, внимательные и профессиональные. Коктейли вкусные, подают быстро и с улыбкой.
В целом отель оставил только тёплые воспоминания. Идеальное место, чтобы провести время вдвоём: весело, уютно и комфортно. Рекомендуем!
20
Владимир К
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отдых в одиночку прошёл отлично — впечатления самые положительные! Отель превзошёл ожидания по многим пунктам. Начну с ресепшена — заселение прошло быстро, сотрудники вежливые, всегда готовы ответить на вопросы и помочь по любому поводу.
Номер был чистый, уютный, убирали регулярно, всё работало без нареканий. Отличное место, чтобы отдохнуть после насыщенного дня. Бассейн — просто супер: чистый, просторный, с удобными лежаками вокруг. Приятно было проводить там время днём.
Особое спасибо аниматорам — веселая, активная команда, которая заряжает энергией и легко вовлекает в разные мероприятия, даже если ты отдыхаешь один. Днём постоянно проходят активности у бассейна, а вечером — яркие шоу-программы, каждое из которых по-своему интересное и зрелищное.
Диджей создавал отличное настроение — музыка всегда в тему, атмосфера вечерних мероприятий была живой и позитивной. Бармены также заслуживают похвалы — приветливые, быстрые, делают вкусные коктейли и всегда с хорошим настроением.
Отель отлично подходит для отдыха в одиночку: весело, безопасно и не скучно. Обязательно приеду снова!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отдыхали семьёй 7 человек
Семейный номер 3взрослых 2 ребенка дали с выходом балкона прям на Аквапарк 1 этаж, прям на газонную травку из номера с утра босиком - кайф.
4157- номер с двухэтажной кроватью, убитый, но для Египта норм
На двоих взрослых нам дали в том же корпусе на 3 этаже, с таким же видом на аквапарк 4362- большой просторный чистый и ароматный при заселении
Шторы прям с сильными пятнами после еды, на балконе стол в потеках не приличных, так и не вытер за всё время...
В номере для пользования: 2 по 1,5л воды 1 порадовала в минихолодильнике; чайник и чай/кофе/сливки сухие; 2 полотенца на человека; мыло дали при заселении и 1 раз в течении недели, шампунь и гель для душа ежедневно пополнял.
Чаевые здесь русский шоколодад и доллары. Купили упаковку Алёнок 16шт и раздавали. В номере за шоколадку просто менял б/у полотенца, заправлял постельное, пополнял расходники; а за доллар и шоколадку уже сделал красивые шторы и сердечко из полотенец, а во второй раз лебедей.
ВайФай на респшн подключают бесплатно, ловит плохо, но лучше чем ничего... Мы в Аэропорту взяли симку 1 на 2х с интернетом 7$ 15гб- хватило
Все номера в основном с балконом, не переживайте и виды шикарные везде
Курят везде на территории отеля, между шезлонгами стоят столики, мусорные ведра и пепельница. Меняют и моют всё, но не на коралловом пляже, там территория прям заметно хуже убирается, на песчаным чистота и музыка на барной стойке порадовали.
Питание отличное, есть блюда с пылу с жару на улице прям в руки отдают лично каждому, есть шведская линия. Отдельное внимание заслуживают десерты, такому разнообразию /красоте и вкусу даже Турция позавидует. Пирожные с тертым кокосом/желе/суфле/безе/арахисом /свежие гуава апельсины яблоки бананчики
Благодарим, что есть возможность продлить номер за фиксированный прайс.
Т.к. больше нигде цен нет, на сколько договоритесь за столько и купите
20
Александр М
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Хороший номер,чистый,мягкие подушки. Классный лежаки и хорошо убранная территория. Отдыхаем всего второй день,надеемся на хороший отдых. В Шарме первый раз, до этого отдыхали в Хургаде. Быстрее бы поехать купаться на коралловый риф
20
Ian Y
Дата отзыва: 17 марта 2025
Этот отель действительно прекрасен. Это чистый простор и есть что предложить. Аквапарк великолепен, а персонал потрясающий и предоставляет большое обслуживание. Напитки и еда хороши, и есть много выбора. Определенно порекомендовал бы этот отель для всех желающих в хорошем отдыхе.
20
A M
Дата отзыва: 16 марта 2025
Этот отель потрясающий. Я наслаждался своим отдыхом здесь. Отель большой и связан с отелем Sista, что означает больше ресторанов или больше баров! ! !
Отличный аквапарк и веселые мероприятия в течение дня. Я бы точно рекомендовал этот отель, если вы ищете хороший отдых.
20
Юлия К
Дата отзыва: 12 марта 2025
Редко когда оставляю отзывы, но сейчас хочу написать)
Очень понравился отель!
1. Вкусная еда, всегда было мясо, рыба, все виды гарниров, вкусные десерты, мороженое.
2. УБОРКА! Просто на высшем уровне, у нас убирал Хассан, уборка каждый день, менял полотенца, делал фигурки, водичку приносил, если увидит нас всегда спрашивал всё ли нас устраивает и не нужно ли ещё что нибудь.
3, Аквапарк - большой с классными горками, вода с подогревом. Я трусиха и то переборола свой страх и прокатилась на всех горках. Ребенок был вообще в восторге!
4. На пляж надо ехать на автобусе, за сутки на ресепшен отмечаешься, что хочешь поехать и тебя вносят в список. Самое классное, что можно выбрать пляж, хочешь коралловый рыбок посмотреть, хочешь песочный с комфортным заходом. Везде работают бесплатные бары, на коралловом вай фай.
5. Вкусный капучино в лобби.
6. Хорошая анимация на русском и англ языке. Были и танцы и фокусы и конкурсы. Детская дискотека для деток.
7. Рядом супермаркеты, клубника 0.5 $, манго 1$, улица тусовок и магазинчиков Наама Бей в 20 минутах ходьбы.
8. И последнее, были в феврале, ветра практически в отеле не было, бухта действительно безветренная. Думаю в марте и апреле вообще будет супер по погоде.
Нам всё очень понравилось, вернемся ещё ! Спасибо ☺️
20
Trail22685306873
Дата отзыва: 11 марта 2025
Отличный отель с отличным персоналом и гостем. Отель предоставляет много для развлечения всевозможных возрастов и различных типов людей. Отель находится рядом с маммой, которая великолепна как одно из наших любимых мест, чтобы пойти. Еда и напитки хороши здесь и обслуживание невероятное
16
irmute
Дата отзыва: 10 марта 2025
Две вещи, которые мне не понравились: отдых с русскими и проблемы с местом. У нас была большая комната типа апартаментов на первом этаже, и мы не ожидали многого по цене, но... оконные замки были заперты и не запирались, окна тоже очень грязные. Ведьма в ванне поначалу выглядела роскошной, оказалась закупоренной старыми волосками и грязью. Они пробовали качать его часами, пока его не разбирали. Воздушная афера в нашей спальне тоже не работала. Мы просили исправить, а они пытались, но не сделали.
Кроме них отель был очень хорошим, нам понравилась еда. Его сотрудники были полезными и вежливыми. Музыка была слишком громкой в теплом бассейне, омг через несколько дней я больше не мог этого выносить. Его невозможно охладить и другие бассейны замерзание воды купание в уме это было только воздуха 19 не было выбора.
Слайды были удивительными казаться. Йо быть достаточно новые и дети любили их! Также мы поехали на скалистый пляж, купили несколько масок и занимались удивительным подводным плаванием с пирса. В целом отличный отдых по цене.
20
Jordan D
Дата отзыва: 09 марта 2025
Очень понравился мой отдых здесь от начала до конца все были потрясающими. Персонал потрясающий и всегда выходит за рамки. Отель великолепен и имел много, чтобы предложить от другого шоу каждую ночь и различные развлечения в течение дня.
12
T U
Дата отзыва: 07 марта 2025
Отель нормального уровня, с некоторыми плюсами и минусами.
• Еда в порядке; вы обычно можете найти что-то, что вам нравится, хотя качество варьируется от дня к дню. Некоторые дни лучше других. Завтрак также должен быть улучшен.
•Номера были чистыми, и мы особенно хотим выделить Карима от персонала, который был очень сервисным - мысленный и всегда убеждался, что все было хорошо заботиться.
•К сожалению, мы испытали некоторый дискомфорт в зоне шведского стола, где мы получили нежелательное внимание и взгляды некоторых из сотрудников мужского пола. Это заставляло нас чувствовать себя дискомфортно временами, и мы надеемся, что руководство отеля решит эту проблему, чтобы обеспечить всем гостям чувствовать себя комфортно.
В целом, отель приличный, но есть области, которые можно было бы улучшить, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.
20
Garry K
Дата отзыва: 05 марта 2025
Отличный отель... солнце светит весь день, поэтому мы и любим Египет. Отель чист и обеспечить деятельность в течение дня. Детский клуб хороший, и у них есть различные мероприятия в течение дня, что приятно, так как это держит детей занятыми. Персонал здесь потрясающий, и все такие хорошие.
20
Andrewross96
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Отличный отель, это большой чистый и просторный. Бассейны большие и есть бассейн с подогревом. Бары хорошие, а персонал потрясающий.
Очень понравилось мое одиночное путешествие сюда. Я чувствовала себя такой гостеприимной и безопасной. Есть много развлечений на выбор
20
joanne s
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Это был потрясающий праздник. Мне грустно, что я скоро уезжаю. Погода была отличной, отель был потрясающим. Персонал невероятный и такой полезный, что мне пришлось пойти в бар один раз, так как они всегда приходят. Персонал из уборщиков, официантов, бассейна и развлекательной команды все блестящие
20
Гульбаршин
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Отдыхали в феврале 2025 г, все очень понравилось, отель, питание, обслуживание,аквапарк при отеле, территория очень большая, озеленение территорий все красиво, чисто в номере, особенную благодарность хотим выразить Кариму очень отзывчивый парень,все оперативно делает, приветливый улыбчивый, каждый день сюрпризы в номере, делает свою работу профессионально, желаем процветания отелю, РЕКОМЕНДУЕМ, приезжайте отдыхайте наслаждайтесь, особенно с детьми просто рай для деток!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Vasia E
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Приехал в отель с другом. Отдыхали в феврале,неожиданно очень теплая погода! Очень понравилась еда,каждый день разнообразная,вкусная! Вечернее шоу тоже очень интересное!
Пенная вечеринка вообще бомба,ещё ездили в клуб с Ольгой,лучший клуб , Паша отжигали на все 💯! Обязательно передавайте привет Ольге,Минск будет по тебе скучать!!!!!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Отдыхали в этом отеле. В номере 4244. Теретория отличная аквапарк бары бассейны. Хотелось бы отметить уборку номеров. Нам попался парень Карим он не понимает по русски но мы с ним нашли общий язык )))) отлично убирает номер все что попросишь принесёт. Также Мухаммад Имад менеджер Карима можно обратится и решить все вопросы.
20
Cruiser09310027797
Дата отзыва: 30 января 2025
Отличный отель, персонал вежливый! В номере постоянно была чистота, спасибо за это Махмуд Эль-Сиси! Махмуд отличный работник в нашем блоке, прежде чем уйти он заходил и спрашивал довольны ли мы уборкой и чтобы бы он мог еще сделать для нас! Номер 2029
16
Владимир С
Дата отзыва: 30 января 2025
Приветствую всех интересующихся данным отелем ! Отдыхали с друзьями с 09.01.25 года по 19.01.2025 года. Отдыхаю в этом отеле уже в третий раз, поэтому могу сказать что изменилось за это время, а что нет.
Начнем по порядку:
1. Как всегда не все гладко получилось с вылетом. летели через г. Тюмень, вылет сначала отложили на 1,5 часа потом еще на 3,5 часа. Поэтому в отель заехали в районе 15:00 час. (должны были около 09:00 час.) Трансфер был организован не очень, вначале всех повезли в отели расположенные в Набке, затем стали развозить остальных, причем кондиционер в автобусе не работал, на улице жара, в автобусе духота. Кстати сколько не отдыхал в Шарме никогда нас не развозили вместе с гостями отелей расположенных в Набке, почему сейчас решили так организовать трансфер, неизвестно.
2. В настоящее время на территории этих двух отелей (Премьер и Паркленд )действует система "Hard All Inclusiv", что подразумевает, что гости этих двух отелей могут пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей. До заселения в отель написал на сайте отеля, что приезжаю рано и просил организовать раннее заселение (написал 01.01.25 года, ответили 13.01.25 года т.е когда я уже 5 дней жил в отеле). О работе Guest Relation Manager напишу ниже.
3. Питание. Ну, тут вообще говорить не о чем. В этом отеле всегда к питанию гостей подходили очень тщательно. Мясо: курятина, говядина, рыба каждый день: паренная жаренная, на гриле, в кляре и т.д. Десертов: глаза разбегаются, все не перепробовать и все очень вкусные. Есть свежевыжатые соки, цена 2 USD, мороженное (бесплатно) раздавали во время обеда в главных ресторанах. Алкоголь местный - как обычно, ничего нового. Пиво неплохое. Растворимые соки тоже неплохие. Одно посещение ресторана А-ля карт бесплатно, на выбор. Что удивило: название блюд в ресторанах на английском, на арабском и... на украинском ! Почему именно на украинском непонятно.
4. Анимация. Можно сказать ее нет. Аниматоры, две молодые девчонки из России и пара иностранцев. Волейбола я так и не дождался, водного поло так же, футбола не было. Был дартс, йога, расстяжка, бирбол, вот собственно и все из активных развлечений. Из вечерней анимации тоже все было на уровне самодеятельности. Собственно это наверное главный минус этого отеля.
5. Состав отдыхающих. около 80% русскоговорящие (кто конкретно, откуда не знаю, никто никак не выделялся, но в основном это: Россия, Казахстан, Беларусь, возможно Украина (но это не точно)) на удивление (так как раньше не было из этих республик) много было из Узбекистана, Киргизии. Когда был в 2020 году, подавляющее количество гостей было из Украины.
6. Насекомые. Территория не обрабатывается (по крайней мере я не видел), из за этого много мух (они хоть и не кусают, но отвлекают от отдыха), при этом ранее на пляжах, у бассейнов, везде висели мухоловки, сейчас они остались разве что у номеров отеля Parkland, комаров мало, но они все же есть.
7. Интернет. На рецепшине надо взять бумажку с логином и паролем от WI-Fi. Он бесплатный, скорость очень хорошая, можно смотреть видео. Только, талон с паролем, дается на одно устройство.
8. Территория. Хорошая, зеленая, за ней всегда ухаживают, гуляют маленькие цапельки. Все было бы умилительно, если бы не вороны, почему администрация так халатно относится к нахождению этих воришек на территории отеля, я не знаю. Во время завтрака или обеда, только отошел от стола, как они уже тут как тут и от твоей еды ничего не остается.
9. Guest Relation Manager. Ранее, в предыдущее посещение отеля, там работала Ирина, все вопросы гостей решались моментально, при этом она на следующий день интересовалась результатом, т.е была обратная связь. Например в том году температура в бассейне у водных горок опустилась ( не холодно, но все же некомфортно), после обращения к Ирине, на следующий день температура в бассейне вновь поднялась до 31 гр. В этот раз температура, что в бассейнах у горок, что у подогреваемого бассейна на территории Parkland не превышала 21-23 гр., после обращения к Guest Relation Manager ничего не изменилось... (кстати обратной связи от нее так же не было).
10. Места общественного пользования. В частности туалеты на территории отеля и внутри отельного комплекса (не в номерах). Как я ранее уже писал им бы нанять хорошего завхоза, а то в общественные туалеты заходить страшно: потеки краски, старая сантехника, отвратительная уборка (и не регулярная), зачастую отсутствие жидкого мыла и туалетной бумаги.
20
Олег Б
Дата отзыва: 29 января 2025
Шикарный отель, отдыхаем сейчас, замечательный сервис везде и во всем, супер дыа пляжа, питание, чистый номер на протяжении всего пребывания, у нас чистоту поддерживали Ахмед Мохаммед Абдель и ответственный директор Мохамед Хамед, Валид аль Садави
20
Анна И
Дата отзыва: 21 января 2025
Анимация классная , ребята молодцы! Питание супер! Нам всё понравилось!
Супер удобные матрасы, белоснежное постельное белье! Номера убирают очень хорошо !Теплый бассейн! Аквапарк суперский! Ребёнок очень доволен! Персонал очень дружелюбный!
4
НК
Дата отзыва: 14 января 2025
Отель XPERIENCE KIROSEIZ
Самый ужасный!
По рейтингу это якобы 5 звёзд, на самом деле не больше 4х! Даже 4 звезды с натяжкой можно поставить.
Нас заселили в ужасный 2х местный номер - 4х человек! Принесли 2 доп кровати разваленные. Грязные матрасы. Вместо одеяла ребёнку принесли наматрасник. Номер 4110 весь убитый. Всё старое, ободранное, не рабочее. Телефон не работал, сейф сломан был, кнопки слива унитаза отваливаются, вода в раковине не смывается, выход на балкон сломан, туалет не закрывался до конца-пришел ремонтник, вырубил часть дверного косяка))). Полотенце дырявое. Карта от номера одна на 4х человек!
У бассейнов нет свободных лежаков, бассеины холодные, нет нормальных теплых подогреваемых, температура как в море, еле-еле теплая. Я за все 9 дней ни разу в них не искупалась - холодно))) До моря чтоб доехать нужно бронировать автобус за сутки! Ехать очень далеко до моря, 20 минут и уехать туда и обратно можно только раз в 2,5 часа. Пляж маленький и битком лежаки, свободных не найти. Кораллы есть с рыбками. С маской есть что посмотреть
Питание так себе. Выбор не особо большой. Однообразное. Не как в 5 звёздах.
Везде антисанитария. Мы на 3й день побежали с мужем за таблетками, живот болел
Посмотрите на фото где и как хранят подушки на которых сидят зрители в амфитеатре и в каком состоянии они.
В детском клубе грязь, что на полу, что на полках, что окна - я в шоке была от условий для детей. Так же аниматору пофиг было на детей в кидс клабе, сидела в телефоне и занималась своими делами, не играла с ними. Я в расписке написала что нельзя ребёнка отпускать одну, прихожу а дочь одна на улице на детской площадке гуляет, а аниматор в клубе внутри.
Анимации тоже практически нет никакой. Только вечером какое-нибудь шоу в амфитеатре и то очень низкого уровня. А днем никаких зумб, фитнеса и прочего...только игры дартс и боча. Скучно и грустно
Мы были в новогоднюю ночь, так вот если ты не готов заплатить 85 долларов с человека за праздник - то будешь просто без ничего. Вечером обычный ужин не отличающийся от других и даже вечерней анимации не будет! А кто оплачивал - был праздник на другой территории отеля. Позор. Могли бы гостям кто и без оплаты хотябы вечернюю программу сделать.
Я в Египте 6 раз и это самый худший отель и отдых. Больше сюда ни ногой! И никому не посоветуем. Как тут пишут хорошие отзывы вообще непонятно. Видимо люди первый раз в Египте и не представляют что может быть лучше
Только нашему садовнику и уборщику 5 можно поставить. Вежливые, приветливые даже не зная языка.
20
Ruslan D
Дата отзыва: 12 января 2025
Хороший отель для отдыха с семьей.
Есть детская комната для деток и детская дискотека, аквапарк и детская площадка.
По номерам вопросов нет, номер дали хороший, уборка проходит регулярно.
Кухня каждый день разная , голодными не останетесь. Аниматоры классные
20
Olga Z
Дата отзыва: 09 января 2025
Отдыхали семьей в декабре 2024 года. Отель нам очень понравился! Территория большая, есть где погулять! Кормят очень вкусно, разнообразие салатов, рыба, мясо, баранина, курица. Старательные. Классный аквапарк.
Отель практически в центре города, променад Наама Бэй просто шикарен! Магазинчики, прогулки. Блеск! Это гораздо лучше отелей у моря, где нет никакой жизни кроме территории отеля.
До пляжа нужно ездить на автобусе минут 15 (возит отель), но для зимы это то, что надо. Песчаный нам не понравился, так как это бухта, а вот коралловый прекрасен! Единственный минус- убитые номера, но мы не обращали на это внимания, так как приходили, по сути, только переодеться и переночевать! Спасибо за хороший отдых!
20
Кирилл С
Дата отзыва: 03 января 2025
приехали в декабре, сразу дали хороший семейный номер, он нам понравился с учетом некоторых проблем, позже мы смотрели другие номера и поняли что у нас отличный вариант. номера для египта довольно хорошие, уборка каждый день, проблем с этим никаких нет. территория огромная: найдется места всем и всему. питание стандартно хорошее, разнообразия не особо, но оно и не нужно
20
Maksimat
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Добрый день! Вернулись с семьей, двое взрослых, двое детей два и семь лет из Египта. Отель выбирали под детей и не ошиблись. Приехали накануне Нового года и Рождества. Всё украшено, елки, гирлянды . Большой плюс отеля это еда. Утром каши, омлет микс, яичница, хлопья, оладьи, овощи, фрукты . Мед в сотах. Выпечка полна изобилием. Обед и ужин всегда мясо и рыба гриль , птица, люля. Можно долго перечислять предложенные блюда. Каждый день новая кухня. Спасибо отдельное поварам и шефу, который организовал очень вкусную кухню! Официанты вежливы и всегда вовремя убирали столы и при желании приносили напитки. Посуда, тарелки , стаканы всегда чистые. Территория очень большая и объединяет два отеля. Есть классный аквапарк, И для маленьких и для взрослых с теплой водой.Спасатели всегда контролируют ситуацию на горках. Лужайки пострижены , всё в зелени. Есть футбольное поле. Утром газоны оживают радужными фонтанами, в которых бегают местные экзотические птицы. А садовник бережно ухаживает за каждым цветочком. Номер чуть подуставший. Но убирали каждый день. Меняли полотенца. Вода горячая есть всегда. Холодильник. Вода 1,5 литра , по бутылки на человека в день. Минус это фен, еле еле работал и нет ложечки для обуви. Персонал всегда вежливый и приветливый тебя встречает утром и желает хорошего дня. Охрана на въезде на территорию отеля строго контролирует всех входящих. Море. У отеля два пляжа. Открытое море , пирс и бухта песчаная за Старым городом. С вечера записывайся и утром на пляж на автобусе.Дорога 20 минут по живописным и колоритным местам.
Мы выбирали коралловый пляж.
Меньше ветра, море чистое, рыбы , кораллы ,снорклинг, спасатели контролируют ситуацию в воде, волейбол. Питание. Бар. При желании в баре можно попросить вайфай. Есть небольшой заход для детей с берега. Ехал в этот отель и в Египет в целом только за солнцем, морем и позитивными эмоциями. Искать какие-то явные минусы отеля не стал. Вечером анимация для детей, потом шоу для взрослых. Если меня спросят поехал бы я сюда, в этот отель второй раз, однозначно ДА! Особенно , если с детьми то 100% ДА!
Ехал в отель накануне своего Дня Рождения. И приятно был удивлен, когда в номере неожиданно оказался вкусный шоколадный торт от отеля. За что отдельное спасибо! Хочу отметить отдельную благодарность менеджеру отеля мистеру Майклу. Искренний и добрый человек. Он как в волшебной сказке, где Санта пришёл и ОЧЕНЬ вовремя помог !!!
Ездили в Наама бей и Старый Город своим ходом. Туктук или такси. Рекомендую местный Фикс Прайс или магазин Манго. Большое изобилие сладостей и фруктов. Единственное в Фикспрайсе принимают только местные фунты. Брали литрами свежевыжатый замороженный сок манго , апельсин и Агава. С вечера в холодильник, а утром вкусный сок.
Летели Southwind с остановкой в Антальи . На обратном пути разрешают брать 20 кг багажа и 8 кг ручной клади на человека.
20
Влад К
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Отель со старыми номерами,но с прикольным аквапарком.
Есть Два пляжа, но большое колличество желающих .Еда при отеле хорошая, но на пляже выбора меньше, хотелось бы что-то посущественней. Хорошая анимация .
Отель хороший, хорошо отдохнули, единственное минус нас выселят и не накормят, если только доплатить.
8
Арина
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Ну что ж, пора оставить честный отзыв об отеле xperience kiroseiz premier 5*
Начнем с того, что 5* это максимум 3 звезды
Итак, приехав в данный отель, чтобы «задобрить» наглый египетский народ на ресепшене мы дали шоколадку «Аленку», но как оказалось , этого мало 🤷♀️ Началось вымогательство, как и в любом другом отеле, с семьи из 5 человек запросили 440$ за хороший номер, мы отказались.
Заселение после 15.00, выселение в 12.00
➕ Плюс в том, что нас заселили раньше времени, приехали мы в 12.00 и в 13.00 мы были уже в номере.
Что касается номерного фонда: берите с собой туалетные ерши 😂 в отеле они не предусмотрены. Кровати… за 11 дней, мы чинили наверное раз 5 это точно. Кровать - это деревянный каркас, на котором лежат не прибитые доски. Садишься на кровать, из «каркаса»выпадают доски 🤦♀️, причем , это новый номер, как нам сказали, единственный плюс «супер- кровати» - хороший матрац. Мальчишки, которые убирали комнату - молодцы, старались.
🦟 Также нюанс: берите с собой средство гардекс от Комаров, оно помогает, другие средства, говорят, что не помогают. Комаров на территории отеля очень много, территорию не обрабатывают 🤷♀️ укусы очень болючие.
➖ Самый огромный минус : поездка до пляжа, чтобы оказаться там, нужно записаться за день до, иначе никак не попасть. Отель имеет два пляжа: коралловый и песчаный. Автобус на коралловый пляж ходит с такой периодичностью: 8.30, 10.30, 12.30, 14.30 и всегда автобусы битком! Именно автобус- пазик,не шаттл-басы! Автобусы на песчаный пляж ходят: 9.30, 11.30, 13.00
Ехать до пляжа около 30 минут!
Обед на песчаном пляже никакущий, пиво кислое, на одного человека дается один стаканчик.
Что касаемо рифового пляжа, там и плавать то негде фактически, квадрат 2*2 🤷♀️
Еда в отеле 🥘
Это наверное единственное за что можно поставить 5
Шефы- красавчики, меню хоть и не особо разнообразное, но всё вкусно.
Также хочется отметить Прекрасное и своевременное обслуживание, очень доброжелательные и улыбчивые мальчишки!
По поводу алкоголя, пиво вкусное только в лобби и в дальнем баре, бармену Bahaa- отдельный респект!👍
Алкоголь разнообразный, джин, текила, водка, ром, пиво, все очень неплохое 👍 мы заценили ром с колой 🍹
Коктейли: текила санрайз, секс на пляже, мохито тоже очень стоящие 💯
Ну и анимация…… 💃🏻
У Ж А С 👎
Аппаратура старая, караоке никакущее, пока пели песни, сломались 2 микрофона 🤦♀️ вечером в 21ч беспонтовые «шоу»: восточные танцы, акробатическое шоу, и прочая ересь, вы когда -нибудь видели шоу,в которых участвуют от силы 2 человека? Здесь вы точно «познакомитесь» с этим 😂😂😂
Дискотека за 11 дней была один раз, минут 20 🤦♀️, но при этом девочки- аниматоры предлагали ехать на дискотеку за 25$, вопрос: зачем? Почему нельзя устроить дискотеку в амфитеатре, Вам даже делать ничего не надо, включите музыку и люди подтянутся.
Хотели бы мы вернуться в данный отель? Да ни за что!
20
Олег А
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Хороший отель, удобное расположение все близко, территория при отеле ухоженная , много зелени.
Еды много , каждый день разная.
В отеле проходят каждых день мероприятия, огненное шоу , танцы и караоке, мы отлично провели отдых , всем советуем
16
Антон С
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отдыхали семьей, понравился и отель и персонал, но номер убрали всего 1 раз за время отпуска, возможно это из-за расположения номера и клининг не успевал придти к нам, хотя мы несколько раз обращались на ресепшен.
По кухне все отлично, всего много и вкусно👍
20
Voyage36822456373
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Это очень хороший отель, мне нравились вещи, которые они были очень милыми людьми. Номера также были хорошими, и еда была каждый день что-то свое. Ночью шоу тоже было прохладным. Аниматор дает там лучшие повседневности, и мы вернемся горько уверены.
20
Andrew B
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Впервые за несколько лет мы вернулись в этот отель. Опять фантастический опыт. Мы впервые поехали с детьми, и они спрашивают, когда мы можем вернуться. Персонал поистине удивительный и добавляет удовольствие от праздника. Гергес из бара у бассейна сделал нас такими ленивыми, когда он весь день кружил по бассейну, принося всем выпивку. Он должен пройти мили за день, но всегда с улыбкой. Бассейн очень чистый и ухоженный в основном вплоть до Саида и Мохаммеда, которые никогда не прекращали уборку, обслуживание и наблюдение за детьми плавать. Новые горки блестящие и много спасателей для обеспечения безопасности. Зиад и развлекательная команда трудолюбивы, но не делают толкают, как в других отелях
16
Татьяна И
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отель не разочаровал, потому что примерные плюсы и минусы знала заранее. Меня эти минусы не пугали, а плюсов было так много, что они и определили место отдыха на этот раз. В моем отзыве много фото и видео, там все видно, рассматривайте)) Заселение было очень поздним, после полуночи. Быстро отвезли в номер 4226 - просторный, оснащение не новое, но всё исправно работало, а чего не хватало, например вешалок и утюга, утром принесли быстро, можно сказать мгновенно. Уборка ежедневная, с элементами декора, что особенно понравилось ребенку. Питание было организовано в ресторане отеля Parkland для двух отелей сразу. Мест всегда хватало, небольшие очереди были. Еда вкусная, разнообразная, постоянно пополнялась, обслуживание быстрое, везде чисто и аккуратно. Территория ухоженная, есть места и для релакса, и для веселья. Бассейнов много, все чистые, что порадовало, но в ноябре нет ни одного с подогревом, это огорчило. Очень огорчило, хоть надежда была, что после многочисленных жалоб туристов администрация проявит лояльность и официального зимнего сезона дожидаться не будет, а постарается добавить комфорта в отдых своих гостей. Разнообразия горок в аквапарке моему ребенку хватило вполне, более крутых не хотелось - здесь всё индивидуально. Пляжи, все знают, не близко, но зато можно выбирать что больше подходит: плескание в тихой бухте или снорк на коралловом. А можно посетить пляж в Нааме, купив входной билет через отель, примерно 300 фунтов за одного человека, или на входе на общественный пляж, 20-30 фунтов с одного посетителя. В Нааме, конечно, раздолье - и плавание, и снорк, и песочек, и кораллы, и рыбки...И всё в пешей доступности от основного отеля. Мы покупали билеты через отель Fayrouz, где я отдыхала в прошлом году и поэтому было легко ориентироваться, было всё знакомо. Одного раза, чтобы разнообразить отдых, вполне хватило. А еще совсем рядом слева от отеля находится интересное местечко для детей - Jurassic Park, расположенный в отеле Palma di Sharm Hollywood. Там же можно посетить аттракционы, шоу Поющие фонтаны, насладиться выступлениями артистов в вечерней шоу-программе. Анимация в отеле Xperience Kiroseiz Premier 5* как бы на бумаге есть, а по факту ее почти и нет. Такой низкий уровень работы аниматоров встретился впервые. Это тем более странно, что многие туристы обращают внимание на почти полное отсутствие анимационной работы в отеле, а улучшений так и не происходит. Аниматорам - самая низкая оценка, аниматоры - самое большое разочарование. Персонал отеля запомнится как внимательный, радушный, приветливый, исполнительный, почти не понимающий русский язык, но все обращения русскоговорящих гостей стараются понять с помощью Google Translate и по возможности исполнить.
Отдыхом остались почти довольны, а если администрация решится подключать подогрев бассейнов с начала ноября, как это делают в других отелях, то повысится и рейтинг отеля, и спрос у потенциальных туристов. Аниматоров бы отправить на денек хоть в отель Ivy Cyrene Sharm Hotel 4*, хоть в Nubian Island 5* поучиться работе и перенять опыт.
20
Tourist09296657350
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отель довольно приятный, кормят хорошо, убирают чисто. Единственное что на трансфер до моря надо записываться с всечера это не всегда удобно(
Больше половины персонала понимают англо-русский язык, что удобно для тех кто не силён в языках ))) Бассейнов достаточно и для активного и для лежачего отдыха и есть бассейн где можно найти интересные кадры для фото. Каждый вечер какое-то представление, потом живая музыка и караоке. Но самое главное это аниматоры, которые не давали скучать. Активностей было достаточно , развлечения были хорошо распределены по времени. Очень милые, классные и общительные ребята. Отдельное спасибо аниматору Мидо и девочкама Наз, Ане и Кристине они, в том числе, сделали мой отдых классным, ярким🥳 и незабываемы, спасибо огромное🫶
20
Мира Н
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Мы отдыхали в этом отеле всей с мужем, Нам понравилось местоположение, рядом Наама Бей. Каждый вечер прогуливались там. Еда в отеле хорошая, каждый день разнообразные. Понравилась анимация , ребята старались сделать наш отпуск веселее и интереснее. Каждый день разные шоу и активности!
20
Mobile27388738493
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Приехали на 10 дней. Персонал очень дружелюбный, многие говорят на русском языке. Питание - супер. Завтрак, обед и ужин длятся долго. Очень большой выбор блюд, много выпечки. Каждый день разные мероприятия. Комнаты уютные. Всё расположено очень удобно и близко.
20
Oksana
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Понравилось отношение персонала, особенно понравился менеджер бассейна Саид, очень внимательный и отзывчивый человек, приятный в общении,всегда все подскажет, хорошие развлечения аквапарк, не переживали за сохранность вещей!!
20
Олег В
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Очень отлично,я в восторге я получил очень хорошее обслуживание от персонала Sayed I Mohamed.они нас встречают каждое утро чистый сухие полотенце ,лежак ,внимательное обслуживание.Напитки кушать всё ок. Thanks a lot for amazing pool service see you soon guys
12
Софья Б
Дата отзыва: 31 октября 2024
Прилетели утром, не хотели заселять, пришлось дать пару долларов, сказали там уборка, но все равно заселили пораньше, в часов 11. Номер дали с двумя двуспальными кроватями( нас двое). Вид на заброшу, но нам все равно. Заселили не в премьер будто, а в паркленд, корпус у столовой. Работает только один ресторан, там все приемы пищи, разнообразия мало. Кормят чисто по египетски, но найти что поесть можно. Все меню написано на англ и УКРАИНСКОМ. Я не знаю украинский, нас русских и казахов было в раз 15 больше, мы все в полном шоке. Анимация слабая, аниматоры стараются, но на вечерние шоу будто самых дешевых артистов приглашают. Мы были 10 дней, анимация по кругу каждую неделю одна и та же. Не думает администрация, что не все приезжают на неделю. Уборка хорошая, чаевые оставляли и нам крутили лебедей. Напитки тоже чисто египетские, на баре в лобби есть шот текила бум, запомните, на вечер можно пить только его 😹 В меню списка коктейлей нигде нет, так что приходится пить «алгохоль коктейл плиз». Экскурсии покупайте на империи туризма, не берите у гида, ну это очевидно. Самый крутой бармен у дальнего бассейна, который после столовой направо. Там музыка громкая современная, коктейли вкусные. Аквапарк просто пушка. 10/10.
На море ехать конечно прилично, автобусы не пунктуальные, приезжают вовремя, но было много раз такое, что весь автобус сидит ждёт минут 15 пока водила покурит поболтает. Или мы сидим ждём пока кто-то добежит, хотя время например уже 15:15. А должны уехать в 15:05.
Короче думайте о других, лучше приходить заранее, море от вас никуда не денется. Снеки(обед) на песчаном пляже не очень, на коралловом норм. На коралловом 5 дней из 10 висел красный флаг, не разрешали купаться.
На баре в лобби, на баре в рестике на коралловом пляже и на баре в столовой наливают пиво из стеков. В остальных с крана.
Есть один поход в аля карт рест. Итальянский или рыбный. Мы пошли в первый - смех на палке. Нормальная только пицца, стейк и томатный суп. Остальное просто 😳😳. Особенно десерты, это вообще что-то непонятное. Ну мы не расстроились, а посмеялись.
Ходит автобус за 2 доллара в Сохо. Один раз съездить можно. Там красиво, современно. На наама-бей ехать нет смысла, лучше съездите в старый город в мечеть и на базар. Там можно хорошо поторговаться. Доезжали за 6 долларов туда-обратно, следовательно в одну сторону 3.
Рядом с отелем манго маркет, удобно вечером сходить купить фруктики, чипсики, сок.
Подытожим: Отель не пятерка точно, 4 звезды максимум. Есть куда стремится, туристы кто читает это - хорошего отдыха!!!
20
Иван С
Дата отзыва: 27 октября 2024
Мы отдыхали в этом отеле всей семьей. Нам понравилось местоположение, буквально 20 минут пешком до Наама Бей. Каждый вечер прогуливались там. Еда в отеле хорошая, каждый день был тематическим, голодным не останешься. Понравилась анимация , ребята старались сделать наш отпуск веселее и интереснее. Всем остались довольны, вернемся еще
20
Sober M
Дата отзыва: 24 октября 2024
Ожидания равны реальности. Хороший персонал, анимация на уровне, Дарье привет огромный. Старались развлекать, зачастую удавалось. Ресторану ставлю твердую пятерку, голодным не останешься. Уборка тоже неплохая, работают мужчины, наверное поэтому. Большая территория, меня поселили недалеко от ресепшена, что оказалось удобно. Аквапарк тоже понравился, получил то, что ожидал. Из минусов плохой алкоголь , но как и во всём Египте. Пиво норм, но не вставляет. В целом отель рейтингу соответствует. По возможности вернусь ещё
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Спасибо за все, осень чисто большая территории мне нравится здесь еда, разобразная но не понравилось алкоголь. Первый раз за границей поэтому меня усе устраивает. Тут есть даа пляжа коралловый очень понравилось уайфай ловит все хорошо, но песчаный так себе
20
Дарья Д
Дата отзыва: 19 октября 2024
Не первый раз в этом отеле, приезжаем сюда, потому что знаем, что тут все качественно! территория отеля большая и красивая. очень красивый вид на горы, вкусная еда, хорошее обслуживание, девочки аниматоры превосходные Даша и Диана, спасибо всем за этот чудесный отдых
20
Юлия В
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отель очень понравился. Плюсы: аквапарк; шведский стол все очень вкусно и свежие продукты; номера большие чистые и огромная мягкая кровать; есть два пляжа, коралловый супер, рыб много и красивый рыф, ратник этого пляжа раздавал полотенца, к сожалению не знаю как зовут, очень улыбчивый и приветливый и песчаный-там есть развлечения и спокойное море, для тех кто боится волн; бармену Джорджу из бара на террасе огромный привет - ты просто лучший спасибо за вкусненькие коктейли!!! Анимация не плохая, если принимать участие во всем то не скучно, вечером есть живая музыка, караоке, скрипка и так далее, короче не скучно. Всем сотрудникам и работникам отеля спасибо за вашу работу!
20
Татьяна А
Дата отзыва: 02 октября 2024
Экспириенс Кирозеиз Премьер - настоящий рай для спокойного отдыха! Уютные номера, вкусная еда и великолепный пляж создают идеальные условия для расслабления. Вечерняя атмосфера с живой музыкой и вкусными коктейлями в баре добавила особый шарм нашему отдыху. Персонал отеля был невероятно приветливым и внимательным, что сделало наш отпуск еще более приятным. Мы с уверенностью рекомендуем этот отель всем, кто мечтает о незабываемом отдыхе!
20
Клим
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Мне все понравилось особенно еда очень вкусная, номеры все чистые каждый день убираются сотрудники очень вежливые, анимационная группа очень веселые каждый день разные активности как йога старейшин дартс волейбол водный футбол и тд всем советую
20
Escape56475801179
Дата отзыва: 11 сентября 2024
الفندق أجمل فندق فى شرم الشيخ
كيروسيز بارك لاند! ! Чистая комната, дружелюбная штучка! Очень вкусная еда, потрясающая вечерняя программа. Много занятий для всех возрастов, мини-дискотека для детей каждый день ! ! Хороший пляж, вы можете выбрать коралловый или солнечный !! Я рекомендую этот отель!
20
Coastal61440576164
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Это был действительно потрясающий отпуск, ima приехать в следующем месяце с моей семьей, я люблю этот отель у них есть хорошие номера, еда и действительно лучшая развлекательная команда особая благодаря Vetoo, Диана, Таня, Мерей и Наз
и, конечно же, благодаря их удивительному персоналу из бара
20
Freddie Z
Дата отзыва: 11 сентября 2024
отель очень роскошный, номер очень хорошо убранный повседневная кровать, номер все так чисто, как он может получить. воды заменены на новые полотенца повседневный супер чистый, еда очень хорошая, а также разнообразие всех стран, так что все счастливы, персонал отеля всегда предлагает помощь, а также очень добрый и полезный
20
Peter S
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Сказано и Али главным классом бассейна действуют эту пару. Каждый день нашего праздника наш день был насыщен. Ребята продолжают хорошую работу. Мы с нетерпением ждем возвращения. Упомяните, что весь персонал этого отеля выходит за рамки своих обязанностей, чтобы сделать отдых людей особенным.
20
Надежда М
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отдыхали семьей в сентябре!!! Классный отель! Не нашла ни одного минуса! Встретили хорошо, разместили быстро, в первом номере не понравилось расположение , попросили переселить, переселили без проблем , номер чистый, убираются каждый день, все меняют, в номере кофе со сливками , чай, сахар. Отель очень чистый. Басики крутые, аквапарк просто нет слов какой крутой, все очень дружелюбные, аниматоры очень веселые, общительные, занимают целый день, вечерняя анимация тоже классная! Теперь о еде, пушка/бомба! Разнообразие еды , все очень очень вкусно , морепродукты , баранина , говядина, все в разном исполнении! Море: первый пляж коралловый , для тех кто любит понырять и просмотреть подводный мир, второй пляж песчаный , для меня это рай , я когда увидела просто влюбилась , находится в бухте , вода прозрачная , глаз радует все! Советую отель ! С удовольствием поехала бы сюда еще раз!
20
Адильбек Б
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Супер отель, большой, чистый, красивый. Еда вкусная, несколько ресторанов и бассейнов. Есть большой аквапарк. Нам очень понравился. Работают аниматоры, с утра стретчинг, водное поло, водный волейбол, дартс, босса и египетский дартс.
20
Korea K
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Потрясающе отдохнули в данном отеле ! Чистые и просторные номера, вкусная еда, большой выбор, всегда все свежее ! Большая территория, классный аквапарк для всех возрастов! Много активностей! Приветливый персонал, всегда помогут и сориентируют ! Рекомендую !
16
Samantha B
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Я приехала сюда в августе с двумя детьми на 2 недели. Мы провели лучшее время, отель был отличным, и персонал был прекрасным, особенно один из официантов по имени Абдалла. Он всегда следил за тем, чтобы у нас были напитки, а у моего сына - майонез (у них были только кетчуп и горчица, надо было просить майонез) Он был с нами великолепен, очень дружелюбен и присматривал за нами.
Спасатели вокруг главного бассейна тоже отлично общались с детьми.
Еда была хорошая, всегда было что есть, а у детей всегда были чипсы и куриные наггетсы из детского уголка, если больше ничего не нравилось.
Лучше всего было не бороться за лежаки утром. В большинстве мест, где я был, тебе нужно вставать очень рано, чтобы получить лежак. Но не здесь, я никогда не вставал раньше 8: 30 утра и всегда выбирал кровати.
Слайды были отличные, дети их любили!
Вечернее развлечение было не лучшим, но я бы не позволил вечернему развлечению испортить остаток нашего праздника.
В целом, нам очень понравился наш отдых и обязательно вернулся бы в этот отель
20
Алёна Я
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отель мне очень понравился: большой, красивый, много зелени, чисто, 5 бассейнов (у каждого свой бар). Есть основной бассейн, где и проходит вся движуха. Много семей с детьми и на коляске можно проехать везде. Много англичан, итальянцев, арабов, фрацузов. Все дружелюбно относятся друг к другу.
Аниматоры ненавязчиво предлагаю: йогу на воде, дартс, водное поло, акваджим, игры на воде по командам и т.д. Особенно хочется отметить работу Медины, Кристины, Тито, молодцы ребята 👍. Комаров, про которые многие пишут нет, видимо они появляются по сезону. Погода 40, и вечером на улице духота. В бассейне вода чуть-чуть прохладная. В номере отлично: прохладный душ и кондиционер спасали.
На пляже есть неплохой вай фай, только спросить надо пароль при входе на территорию пляжа.
Вай фай в отеле отличный на всей территории, кроме ресторана. Звонили домой по видео по воцап. Опять же пароль на ресепшне.
Берите свои большие кружки или бутылочки по 0,5 л. для напитков из бара (кто-то даже брал свою пивную кружку), так как бегать придётся часто. Наливают в них без проблем. А стаканчики зачастую в баре ну ооочень мизерные.
Пляжные полотеца сдавать до 18:00, а на самом пляже трудно найти человека, отвечающего за выдачу полотенец, так что лучше взять сразу с собой в автобус.
Кстати шезлонги у основного бассейна рекомендую занимать заранее, до 9:00 утра точно. Так как люди занимают их быстро, а сами уходят, иногда на пол дня. Если уж не найдёте, то договариваетесь с работниками у бассейна, настойчиво.
С номером не было никаких проблем, всё в рабочеи состоянии. По первой же просьбе убирали номер и обновляли расходники.
При выселении да, срезают браслеты и одевают белые (но можно одеть рубашку с длинным рукавом 😉).
В ресторане официанты всегда готовы помочь. Самое гавное сами везде будьте дружелюбными, благодарными и вежливыми. Мы сами делаем себе настроение и отдых!
20
Ziad khader
Дата отзыва: 31 августа 2024
Какой невероятный праздник! Этот отель, несомненно, является одним из лучших в Египте. Персонал был потрясающим, всегда улыбался и заставлял нас чувствовать себя желанными гостями. Команда аниматоров была фантастической!
Отель был исключительным, во многом благодаря целеустремленному персоналу, который много работал, чтобы сохранить нас счастливыми. Еда была вкусной, и напитки были одинаково замечательными. Команда управленцев была очень профессиональная и всегда была готова помочь.
Детский клуб был фантастическим. Наши дети всегда были рады провести там время. Я хотел бы упомянуть Керолеса Бешоя и Бахаа в барах, а также Мостафу и Махмуда из ресторана и Мохаммеда и Нехада из HK.
Кудос Саеду и Мохамеду, спасателям, и особая благодарность Эмили, Вето, Джане, Софии, Мерей, Наз, Диане и Зиаду за то, что сделали наше пребывание лучшим. Мы не можем дождаться возвращения в этот удивительный отель!
20
Journey41276860680
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отличный отель для отдыха с семьёй! Мы приехали с мужем в конце лета и остались невероятно довольны. Чудесный аквапарк, рестораны, да и территория в целом очень радуют глаз! Отель подходит и для активного отдыха, команда аниматоров не переставала нас развлекать. Большое спасибо Софие и Кристины, активные и очень приветливые девчонки!
20
Voyage25530758211
Дата отзыва: 28 августа 2024
Мы приехали в этот отель с большой семьей и друзьями. Этот отель очень хороший для семей и взрослых и кур для детей, потому что есть большой агуапарк и бассейны для детей и взрослых. Есть 4 ресторана, еда и холодные напитки. У нас анимационная команда в этом отеле, очень забавный Гас. Спасибо за хороший отдых!
20
Discover61936914692
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отель довольно просторный и чистый.Номера хорошо прибраны,очень и сытно кормят, большой выбор разных блюд.С непривычки довльно жарко но за пару дней привыкаешь.Ночью 30 градусов а днём 35-40 градусов.На территори отеля есть 4 биссейна,они довольно большие и средней глубины.Бассейны чистя каждый вечер после закрытия после 6 часов.Мне очень понравилось всем советую.
20
диана
Дата отзыва: 08 августа 2024
Замечательный отель ! Мы прекрасно отдохнули, чистая территория, порадовал аквапарк! Вкусная еды, интересные вечерние программы ! Персонал дружелюбный, много активностей проводятся в течении дня для гостей. Наши любимые это стрейчинг и дартс !
12
Eli Z
Дата отзыва: 28 июля 2024
Территория отличная, вежливый персонал, крутые горки и чистые бассейны.
Из минусов - лежаки постоянно заняты просто полотенцами с 8 утра. Места не найти. В номер не допросишься полотенец и туалетной бумаги. За 14 дней ни разу не поменяли постель.
И самое ужасное - очень много отдыхает местных арабов, которые считают себя королями. Лезут везде без очереди, грубят, толкают, шумят по ночам и ходят толпами, их дети на горках лезут без очереди, толкаются. В общем дикие люди.
20
RomaRoyal
Дата отзыва: 26 июля 2024
Хороший отель , 4 бассейна , аквапарк работает с 10 до 12 , потом с 15 до 18 .
Горки классные , и для детей и для взрослых .
При заходе солнца в 18-00 аквапарк и все бассейны закрываются на обработку .
Питание - хорошие завтраки , блины , вариации омлета , яичницы , круассаны , выпечка и прочее .
На ужин рыба жареная , филе рыбы в кляре ( как кфс ) , говядина гуляш всегда , курица кусками , шаверма , был рыбный день .
Изобилие продуктов и еды достаточно , выпечка , фрукты , дыня полу спелая ( иногда попадалась хорошая ) , арбуз , виноград , бананы , яблоки , апельсины .
Пляжи , да - надо накануне записаться на автобус до выбранного пляжа . Но это ни капли не ограничивает отдых . В плюс 40 градусов сесть в прохладный автобус , ехать 15-20 минут , посмотреть город и окрестности очень даже неплохо . Для кого-то то минус , кому то плюс .
1- песчаный , идеального песка нет . Камушки есть на дне , поэтому аккуратный заход босиком или в коралловых тапочках .
По факту лужа по шею , удовольствия мало .
Но есть аква развлечения платные
Банан 5 $ , парашют 20 $ ( в турции дороже в 5 раз ) 😂
Легкий перекус в обед , если остаетесь на целый день на пляже .
2- коралловый , вот тут пирс . Можно нырять в воду , можно спустится по лестницам .
Классный , красивый риф . 🪸
Видел в живую ската на самом дне .
Волейбольная площадка , дартс , аква гимнастика проходит утром .
Полноценный обед здесь .
Интервалы поездки на пляж можно выбрать любые , на целый день , либо на пару часов .
Автобусы ходят в 9 , 11 , 12-30 , 14-30 , 15-30 . Для тех кто хочет поспать ) найдется место .
Уборка в номере - это смахнуть песок , поставить воду и бумагу . Но это везде в египте ) тут чудес ждать не надо .
Если ловишь уборщика и высказываешь свои пожелания , за чаевые , у вас будет стоять 3-4-5 бутылок воды , много туалетной бумаги , гели и шампуни . Делал из полотенец красоту ) расставлял баночки , крема , парфюм по фен шую )
Анимация средняя , стараются .
Детские дискотеки после ужина , шоу в амфитеатре , караоке .
Хочу отметить работу барменов на Лобби Баре , и работу бармена Гергеса на коралловом пляже . За чаевые ребята делали классные коктейли , ухаживали за той до , носили к лежаку или столу .
Пожалуйста будьте любезны с персоналом и давайте небольшое вознаграждение за их труд ( у них зп 120 $ в месяц ) .
12
Варик В
Дата отзыва: 20 июля 2024
От отеля до пляжа ехать очень долго.Если автобус обратно в 18:30,то водитель развозит сначала работников ,а потом только в отель.Номерной фонд,оставляет желают лучшего,уборка комнат никакая,полы почти не моют.Еда разнообразная,голодный не останешься.За шоколадку “Аленка»сделают все.
20
Виктория С
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отдыхали в Киросейз конец июня-начало июля. Ночами по 30 градусов, днем 35-38. В принципе, по прилету непривычно и очень жарко, за пару дней адаптируешься. Но кушать на обеде на улице однозначно не рекомендую! Первое впечатление об отеле сложилось не очень, так как мебель в номере очень старая, ручка двери немного поломана, двери постоянно пищат у всех, когда закрыты не до конца. Но в принципе, нам это не столь важно было. Номер брали двухкомнатный, с выходом на террасу и сад. Этим довольны! Кондер работал, сейф тоже, с водой тоже все ок. Сначала они первые скрутили из полотенец нам собачку во время уборки, нам понравилось, дальше еще пару раз оставляли чаевые и крутили сердца, лебедей. По еде все норм, в основном вкусно, но с турцией не сравнивайте, проигрывает. В четверг был рыбный день, давали маленьких крабов. Из алкоголя нормальное пиво из бутылок Стелла, виски-кола, ром-кола. Апероль шприц нет, мохито иногда делали фигню в виде мятного сиропа и алкоголя. Но в баре возле аквапарка классный бармен Мино, сначала сам без чаевых начал обхаживать нас и делать коктейли алкогольные и безалкогольные хорошие. Решили вознаградить чаевыми 5$, так после этого он нам оллинклюзив устраивал: и наливал в большие бокалы, и носил к лежакам, и насыпал попкорн! Короче классный человек, реально достоин хороших чаевых! В обед и ужин всегда были супчики, некоторые очень даже похожие на то, что мы привыкли есть в России. Персонал хороший, здороваются часто, спрашивают, все ли хорошо. По русски не все понимают, но особых сильных проблем в общении не было. Чуть русского, чуть англ или переводчика в тел с русского на арабский. Анамация хоть и есть, но никакая. Скучно, то детские пляски, песни, то какие то конкурсы. 1 раз узнали про дискотеку внизу, там песни 10-12 годов вперемешку с египетскими, нам было нормально)
Еще хороший бармен в закрытом баре возле лобби, Waves бар вроде называется. Неплохо понимает по русски.
Горки классные, плохо, что работают по времени и когда они закрываются, с лежаков и из бассейна тоже всех гонят. Но это время на полежать в номере и покушать)
Брали экскурсию на яхте на остров Рас Мохаммед и катание на багги через гида, все ок. Но имейте ввиду, на яхте третья часть была экстремальная, по 15-20 чел держались за круг и плыли, шли минут 10. Потом там фоткались плескались и таким же образом обратно. Для неумеющих плавать это не очень приятная процедура, хоть и в спасательном жилете. А забираться обратно на корабль вообще было похоже на спасение утопающих. Реально стремно, течением уносит, все друг друга давят, пытаются держаться за круг и канат. В общем стремно, правда. А так все остальное понравилось.
В пешей доступности от отеля направо есть магазин с сувенирами и манго и норм ценами, аптека.
В отеле много местных отдыхающих мусульман, которые часто громко разговаривают, даже если 2 ночи и они идут по коридорам, плюс полно любителей не закрывать до конца двери и это бесконечное пищание. Но смириться можно.
Ездили на оба пляжа, песчаный понравился больше, так как можно поплавать. На коралловом либо заход по икры, либо глубина с понтона, что не подойдет для неплавающих вообще. Но там классный риф и рыбки прям перед глазами!
В целом отдыхом довольны, отелем тоже. Еще раз приехали бы. Достойное соотношение цена-качество (но не 5 звезд, скорее 4).
Кстати, вылет ранний был и нам дали с собой завтраки, что очень приятно!
8
A L
Дата отзыва: 15 июня 2024
Определенно не 5*! !
Номера: Просторный, у нас было хорошее расположение рядом с бассейном. Однако очень устаревший, на шторах были пятна, плитка расшаталась, ванная была довольно грязной по краям. Хотя горничные стараются изо всех сил.
Бассейн: достаточно большой, некоторые плитки сломаны, мусор чувствуется ногами.
Аквапарк: очень хорошо! ! Возьмите с собой водную обувь, так как пол похож на лаву.
Анимация: большую часть отпуска нас игнорировали! Англичанка разговаривала со всеми остальными английскими парами, кроме нас, проходя мимо нас много раз, одна из девушек даже встала рядом с нами и сказала, что не может найти никого, кто мог бы присоединиться к этому занятию, но нас даже не спросили. Ближе к концу нашего пребывания с нами заговорили, и это было нормально, они казались достаточно дружелюбными, но, по крайней мере, попытайтесь поговорить или получить признание.
Еда: ужасная! ! ! Мы ни в малейшей степени не привередливы в еде, но нам было трудно найти еду - большую часть дней мы ели за пределами отеля, несмотря на то, что платили за «все включено». Родственник предложил нам специальную еду, мы выбрали морепродукты, и это было действительно прекрасно! Если бы мы могли иметь это каждую ночь, мы были бы счастливы!
Некоторым сотрудникам необходимо обучение обслуживанию клиентов! Бармен у бассейна заставил нас почувствовать неудобство при заказе девственного мохито. Джордж на стойке регистрации, Ашраф у бассейна и исполнительный помощник менеджера были прекрасны!
Отношения с гостями были потрясающими, им рассказали о наших проблемах с номером, и они были решены в тот же день.
Цены на экскурсии и массажи завышены! Мы забронировали онлайн менее чем за половину того, что они просили.
Пляж находится далеко от самого случайного расписания автобусов.
В целом, мы с мужем сделали наше пребывание приятным. Нам нужен был перерыв, и мы справились, но мы не вернемся и не порекомендуем этот отель.
20
Vorld of tanks B
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отдыхали с подругой в этом отеле. Очень понравилось. Большая территория, виды шикарные. Безумно вкусная еда, потрясающий огромный бассейн , музыка. Рестораны и обслуживание на уровне. Обязательно вернусь еще. 👍🏼
Мы ещё ездили на экскурсию в Каир.
Экскурсия отлично организована Ахмедом. Все во-время по расписанию. Без очередей. Гид Мухмад с первой и до последней минуты работал для группы максимально включенно, заинтересовывая, вовлекая, создавая настроение. Легко, шутя. Экскурсией мы нереально насладились! К организатору можно обратиться по номеру 201140423458.
12
Кирилл Б
Дата отзыва: 31 марта 2024
Территория отеля большая, ухоженная, хороший аквапарк, персонал вежливый. Хорошо отдохнули, НО очень разочаровал гид от турфирмы сан интергейшнл-Юсуф. Его цель - содрать деньги, ни в коем случае не берите у него туры! Обещает одно по факту другое! Рекомендую брать тур у Ромы(рядом с отелем, дешевле 2 раза) проверено. Из питания хотелось бы пожелать разнообразить меню!кухня однообразная! Каждый день одни и те же блюда. Маленький ассортимент.
20
Lauretta Maria M
Дата отзыва: 30 марта 2024
Необыкновенный опыт, мне очень понравилось. . . . Отличная еда, веселые развлечения каждый вечер благодаря всему персоналу, который очень внимателен к потребностям гостей. . . . Я чувствовал себя как дома. . . . . . Я действительно с нетерпением жду возвращения! ! Спасибо всем, ребята, за замечательный опыт
20
Lorraine B
Дата отзыва: 23 марта 2024
Какой потрясающий опыт впервые в Египте, красивое зимнее солнце 😎
Персонал отеля делал все возможное для вас, настолько внимательный, ничего особенного. Большой привет Карин, которая сделала мой день рождения особенным🎂 Карин и Джорджи в баре со своими секретными коктейлями 🍹🍸 и Келли из отдела обслуживания гостей, очень отзывчивые.
Определенно вернусь и порекомендую парам, семьям и даже одиноким путешественникам.
Такси можно заказать в отеле на ночь и обратный путь. Мы делали это несколько раз, отличный сервис, дающий вам душевное спокойствие.
Отличный отдых во всех отношениях 😄
20
Егор Р
Дата отзыва: 12 марта 2024
Номера супер, кухня вкусная,есть из чего выбирать, персонал вежливый, отзывчивый, территория огромная,есть аквапарк , два бассейна в киросиз паркланл , плюс ко всему, киросиз делится на паркланд и премьер, эти две зоны совмещены , так что есть где погулять, до моря нудно ехать,но каждый час ходит автобус,так что,это не проблема, мне все понравилось )
20
zarip4k
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отличный отель, очень большая и красивая территория, номера просторные и убранные, с корпуса Premier открывается отличный вид на бассейны.
Сотрудники очень приветливые и готовы помочь, многие говорят на русском, отдельно хочется поблагодарить Engy, которая работает с гостями (guest relations officer). Она очень нам помогла, потому что сначала нас заселили не в то здание и вид с балкона выходил на стройку, но с ее помощью нас переселили в другой номер.
Еда вкусная и разнообразная, голодными не останетесь, также на территории много баров.
Хотелось бы также выделить большое количество бассейнов при отеле, много детских и много обычных, есть подогреваемый бассейн, там по четвергам проходят пенные вечеринки. Также есть достаточно большой для отеля аквапарк, горки все разнообразные и интересные, катаются как взрослые так и дети.
Чуть не забыла отметить отличные пляжи при отеле, очень красивое расположение и отличное обустройство. Много лежаков с зонтиками, бар, днем можно пообедать. На коралловом пляже понравилось больше всего, с пирса открывается отличный вид, рыбы плавают прямо с вами, можно попрыгать и понырять.
Этот отель отлично подходит для семейного отдыха, впрочем, в основном сюда и приезжают все с семьей.
Мы приезжали сюда с подругой, таких же молодых и без семей мы тут не встретили, но есть и иностранцы, которые приезжают сюда с друзьями или одни. Нам было не менее интересно, потому что благодаря анимационной команде, мы проводили веселые вечера. Девочки аниматоры из Казахстана все очень приветливые, активные и веселые, одним словом - красотки. Если возникали вопросы, то они нам помогали. Часто привлекали нас в участии в конкурсах или приглашали петь караоке. С ними просто приятно поговорить и провести время, могут посоветовать места для посещения или пригласят с собой. Хочу также поблагодарить их за хорошо проведенный отдых, буду скучать по стречинге с Мадиной, дартсе
с Сымбат и модельной походке Дианы
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Прекрасный отель! 🏩 Отдыхали в январе 2024 года, все очень понравилось 👍 отличный сервис, доброжелательный и вежливый персонал, чистота и ухоженность территории, уборка в номере каждый день. Работа аниматоров на высшем уровне, не было скучно никому 😄 ни детям, ни взрослым. Питание очень неплохое, в принципе, всего достаточно. Первые блюда, несколько вариантов, много различных блюд, закусок, овощей, фруктов, десертов. Классный аквапарк😊 Есть желание вернуться сюда снова💗
20
Amy M
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Удивительный отель! И уже хочу забронировать место, чтобы вернуться в 2025 году! ! Персонал замечательный, особенно Эслам, который присматривал за нашей семьей, помогал с полотенцами для бассейна, а также помог нам разобраться с походом в индийский ресторан! Он великолепен! ! С его помощью Эслам действительно сделал наш отпуск особенным! Нас там было 13 человек, и он великолепно ладил с пятерыми детьми, особенно когда мой младший сын повредил колено при падении. Эслам оказал первую помощь. Нам действительно не терпится вернуться!
20
Альберт И
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отель понравился своим обслуживанием, кухней, развлечениями. Каждый день уборка номеров, в самих же номерах чисто. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Еда разнообразная (от туристов слышал что в других отелях дают одно и то же). Порадовал аквапарк, он с подогревом воды (в других отелях аквапарк без подогрева). Персонал доброжелательный, все готовы помочь, а самое главное что понимают по-русски. На пляж возят каждый день (по записи). Пляж чистый (оба) со своим баром и закусками. Нам понравилось! Есть желание приехать в этот отель ещё раз!
20
Юлия с
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Добрый день! Мы были в этом отеле с семьей в конце января 2024. Погода отличная, нет сильной жары, но на солнце припекало. В основном было 21. 2 дня из 10 был ветер. Море прохладное, но когда вошел, то вылезать уже не хочется. Номера старые, уборка как и везде в египте. Ела разнообразная, много всего, ничего не заканчивалось. Курица на гриле, она же вареная, говяжий гуляш каждый день, говяжьи люля на гриле, рыба ( скумбрия, Веллингтон, тилапия, тунец), в рыбный день креветки, крабы, были перепалки и на пляже баранина на гриле. Овощей достаточно, десертов очень много. Аквапарк с подогревом, бассейны теплые. Анимация есть, но лайт. Дорога на пляж не напрягала нас, зато пляжа 2. На песчаном ветра больше. Была одна неприятная ситуация с банкоматом, так вот guest relation Engy очень старалась помочь нам. Она хорошо говорит по-английски и даже звонила от моего имени в банк, всегда была на связи, спасибо ей за это! А также хочу отметить guest relation Irina, она хорошо говорит по-русски и это очень удобно для россиян. Она также вникала в проблему и пыталась помочь изо всех сил, она очень отзывчивая и справедливая. Спасибо вам всем за отдых!
4
Anna T
Дата отзыва: 29 января 2024
Какие 5*??? Кто пишет эти заказные и проплаченные положительные отзывы??? 3 в. Лучшем случае… обычно не трачу время на негативные отзывы, но не в этот раз. Стандартные номера это раздолбанное убожество. Грязь везде. Посуда битая, не домытая.. сейчас не сезон, а приборы на столе найти можно только в начале ужина. Все только делают вид сервиса и клиентоориентированности. Полотенца рваные, шезлонги сломанные( если хватит конечно) .
Не будешь раздавать чаевые постоянно и всем- ничего не принесут. 1$ в смену не достаточно никому кроме уборщика . В очередях можно простоять вечность.
Еда однообразная. Салаты - месево из несьеденных ранее продуктов.
16
Steven Parker
Дата отзыва: 25 января 2024
Отличное соотношение цены и качества, удобства действительно хорошие, за исключением довольно простого тренажерного зала. Оздоровительный спа-центр в порядке, но главный мужчина очень убедителен и обязательно торгуйтесь за процедуры и массаж. Лучшее, что я слышал, было по 35 фунтов за 4 массажа.
Слышал некоторые жалобы на еду, но если вы не пытаетесь втиснуть в тарелку всего понемногу, выбор будет большой. Сладости очень хорошие.
Самое лучшее в отеле - это дружелюбие персонала, особенно следует отметить Шерифа и Мохаммеда в итальянском ресторане.
И последняя мысль: возьмите побольше долларов США или фунтов стерлингов, чтобы получить лучшие предложения.
20
Dmitriy M
Дата отзыва: 08 января 2024
Очень Красивый отель,с множеством бассейнов и баров. Очень классные и дружелюбные аниматоры,которые будут вам как друзья.Довольно вкусная еда. А горки в отеле это вообще отдельная любовь! Советую песчаный и караловый пляж от отеля!!
20
Адель А
Дата отзыва: 08 января 2024
Хороший отель нам понравилась. Особенно бассейны с подогревом, аквапарк, кидс клаб. По вечером были концерты,шоу. . На автобусе свозили на разные пляжи. Были разные кухни. Убрались по комнате. Спасибо отелю и тур фирме
16
Ірина Т
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Хороший отель, хорошее питание, приветливый персонал, большой аквапарк, зеленая территория, много пальм и разных кустарников, коралловый пляж красивый, ехать на автобусе 20 - 25 минут, рыбки разнообразные. Детский клуб понравился, дочка очень довольна.
20
Ksusha55555
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Коралловый пляж - хорош! Аквапарк вообще чудесен! Действительно, дельный. Много горок, не соскучишься. Специально выбирала отель с аквапарком и не пожалела ни разу! Кофе из кофемашины помогал моему здоровью, а потому я настоятельно спрашиваю уже вот в который раз ( можете ответить на почту: ksushakartashova@mail.ru) сто это был за кофе? Мне он нужен!!!
12
Tara rah rah
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Самое лучшее в этом отеле - это спа, он просто потрясающий! Они не могут сделать для вас достаточно, очень опытные техники массажа и парикмахерская заставят вас почувствовать себя королевской семьей! Если вы посетите это место, вам обязательно стоит побаловать себя спа-салоном! Еда отличная, если вы любите рыбу, это нормально, но для суетливых англичан это не так уж и много, просто чипсы! Персонал замечательный, пока не возникает разногласий, а затем кажется щелкающим, и лично я бы не вернулся сюда, и мне не нравится внимание, которое моя дочь получает, как горошины, все пытаются коснуться волос маленьких девочек и говорят, что моя девушка заставила нас чувствовать себя очень некомфортно! Также избегайте тату-человека, который посетил сегодня, и ему сказали, что обезболивающего крема не было, когда мы приехали, есть перекрестное заражение свежей иглой, но он неоднократно совал пальцы в ванночку с вазелином вместо того, чтобы брать комок на боку, так что теперь беспокоюсь, сколько крови людей будет смешано? Качество тоже не очень хорошее, и когда вы задаете вопросы или жалуетесь, им это не нравится, и они становятся враждебными, стыдно, потому что прекрасная жара, слишком много людей с одинаковым отношением с нетерпением ждут возвращения домой.
16
Анастасия П
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Отдыхали семьей с детьми 5 лет с 22.11-01.12.2023 г. В целом отдых понравился. Но есть некоторые нюансы. В номерах грязно, при заселении лично протирала влажной салфеткой слой пыли на телевизоре, на столе. Но я к этому была готова, опираясь на предыдущие отзывы. Сам номер был большой и просторный с видом на бассейн. Питание на 3 . Много мучного, пересушенной курицы. Голодные не были, но к этому мы тоже были готовы, так как не первый раз в Египте. Огромный плюс это наличие аквапарка. Дети довольны, родители тоже. Горки очень хорошие, на самой страшной катались почти каждый день. Особенно порадовало наличие Кидс клаба. Сымбат веселая и отзывчивая девушка. Детей оставляли спокойно с ней и уходили 1-1,5 отдыхать вдвоём. Дети в последний день отдыха отказались даже ехать на море, а попросились в игровую комнату. Та уже был мастер класс по приготовлению пиццы, детские Активити игры, еще игра по поиску сокровищ, офигенная пенная вечеринка с классной музыкой ( ее дети ждали больше всего, честно, мы взрослые тоже), детские мини диско ( мы ни одну не пропустили), Сымбат умничка, еще одна девушка танцевала очень красиво и пластично ( имя не знаю, ходила с кудряшками). Так же были вечерние шоу, взрослые дискотеки после 23:00, дарт, зарядка, футбол, танцы по утрам. Вообще, все аниматоры умнички. Постоянно зазывали в чем-то участвовать. Еще хочу отметить, что мы покупали путевку в Премьер, а по факту посещали еще и Паркленд. Это тоже плюс) Очень понравился песчаный пляж. Дети купались с большим удовольствием. И даже ненапряжно было ехать на автобусе 20 минут. В обед можно там перекусить, позаниматься зарядкой. Персонал в отеле очень приветливый, особенно те, кто работают в аквапарке, всегда на позитиве, танцуют, шутят. При мне мальчик с горки скатился и начал тонуть, смотрящий тут же в одежде бросился в воду его спасать. Если дать дол-два чаевых отношение к тебе меняется моментально: алкоголя больше, напитки приносят сами, коктейли красивее. Посещали бесплатно итальянский ресторан, было вкусно. Большой и жирный минус- это очень холодная вода во всех бассейнах. Обращались к менеджеру Ирине. Но, к сожалению, подогрев включают только с декабря месяца, не смотря на то, что похолодало в этом году раньше. За это снимаю одну звезду. А так отдых понравился. Рекомендую семейным парам.
20
Сергей К
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Летали с семей в конце ноября-начало декабря. Минимальная температура была 1 день 23 градуса, остальные дни 27-28. Днем тепло, вечером нужна закрытая одежда, т.к. прохладно.
Персонал очень дружелюбный, вкусная кухня, хорошее обслуживание и веселые мероприятия для детей.
В море вода теплее, чем в бассейнах. Но с 1 декабря включают подогрев.
В целом все очень хорошо!
20
Одарина П
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Неделю назад мы с подругами отдыхали в Египте в отделе Xperience Kiroseiz Premier. Очень понравилось обслуживание, питание, чистые номера, приятная атмосфера. Отдельное спасибо Алексу из команды аниматоров, который играл с нами в волейбол, проводил аквааэробику, держал в курсе всех мероприятий. Очень открытый, общительный и тактичный! Alex is the best❤️
20
Anzhela A
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Очень понравился ваш отель,гостеприимный персонал всегда есть обратная связь.
Прекрасное расположение отеля, уютные номера. С радостью посетим вас еще раз. Отдыхали в конце ноября. Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки и не только.
Это была незабываемая неделя!
Также хотел бы отметить работу аниматоров, всегда на позитиве увлекательная шоу программа и разные развлечения.
Отдельное спасибо Алексу,который красил наш отдых и сделал его незабываемым,всегда на позитиве выполняет свою работу на все 💯 лучший!
20
Татьяна З
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Начитавшись отрицательных отзывов, не ждали от отеля ничего хорошего, но оказалось всё очень даже неплохо, для отеля который один из самых бюджетных в категории пять звёзд. Ну начну по порядку:
1. Заселение - мы прибыли в отель в 5утра, по правилам заселение в 14-00, в 10-00 нам одели браслеты и мы пошли в номер ( за ранее заселение отель запрашивает 20$ за номер, при наличии свободных номеров);
2. Номер - достаточно большой, у нас была одна 2-х спальная кровать и одна односпальная, проживали 4-ом (за номер фемели запросили 30$ за ночь); уборка очень слабая - но по запросу, все делают (полотенца приносят, постель меняют и т.д.);
3. Питание - нам кухня понравилась, завтраки стандартные - каши, йогурты, яйца; обед 2 вида супа-пюре (не хватало сухариков :), курица, рыба, говядина, очень вкусная выпечка (восточные сладости); ужины более разнообразные - много гриля (курица, говядина, рыба) несколько раз была морская тематика - крабы, креветки, тунец; фрукты - хурма, гуава, слива, мандарины, яблоки, бананы, дыня, виноград, апельсины;
Напитки - хорошее кофе только платно, в ресторане разливной из самоваров; в барах тоже растворимый невкусный, вкусный горячий шоколад; пиво - из бутылок Стелла - нормальное, из кег попадалось кислое; вино самое дешевое; из крепкого пробовала только джин-тоник :) , еще в самом начале ужина организовывали коктейли; есть 2 ресторана Аля карт - итальянский - понравился/ рыбный нет - загрызли комары :(;
4. море - самое главное из-за чего мы едем в Египет, мы изначально знали что в отеле 2 пляжа на которые возит автобус. Записываться нужно на кануне, ехать 20минут; Песчаный пляж (сильно пахнет соляркой) - для тех кто не плавает в маске …. Если отойти немного вправо за поворот, есть коралловый риф - хороший, красивый, много рыб… но имейте ввиду там нет буйков и спасателей, риф -дикий, нелегальный (заход только в коралках, достаточно мелко, можно ужалиться о ежа или коралл); на пляже натянута сетка - играют в волейбол, проводят легкую анимацию - можно остаться до вечера - на обед привозят закуски, напитков также достаточно; Коралловый пляж - находится в заповеднике Рас-Мохаммед - красивый риф, но уж слишком большая концентрация туристов на разрешенной площади (как селедки в бочке), можно понырять, также есть и мелкий заход (в обуви, дно каменистое), также можно остаться до вечера - полноценный обед. Беда с туалетами - они есть, но постоянно загажены :(;
5. Аквапарк - если не хотите ехать на море в отеле 5 бассейнов и аквапарк. На основном бассейне активная анимация, пенная дискотека, водные игры, йога; аквапарк хороший 10 горок (нет очередей, много спасателей), отдельно есть аквапарк для маленьких детей;
6. Вечерняя анимация - стандартно мини диско (много деток), восточные танцы, фаер шоу (рекомендую очень красиво), акробаты, мистер и мис отеля, еще позже проводят дискотеку (но мы уже не доживали).
7. Территория возле отеля - налево - Hollywood - загадочное сооружение с парком динозавров/ направо магазинчик «манго» с фиксированными ценами, и макдональдс.
Резюме - мы остались отдыхом довольны, за грязные туалеты и номера снижать звезду не буду, плюсов было гораздо больше чем минусов. Весь персонал старается, по первой просьбе готовы помочь.
20
Оля М
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали в начале ноября 2023 с двумя детьми 5 и 7 лет!
Заселили в огромный номер недалеко от бассейна и ресторана! За всё время проживания нас не беспокоит шум или др отдыхающие! Спасибо заботе ресепшн для отдыхающих с мелкими детками!
Хороший отель с аквапарком, есть зона для малышей и для взрослых! Везде работают спасатели, нет опасности для вас.
На море возит автобус, мы были только на Коралловом пляже - поразил понтон с металлическим сваями, очень удобный заход в воду с него! Рыбки выше всяких похвал!
Питание очень разнообразное, никто голодным не будет. Всегда выбор из говядины, курицы, рыбы! Было несколько дней с морепродуктами: креветки, крабы ну и естественно многообразие рыбы!
Отдельное спасибо программе анимации, всегда в отеле находили чем заняться: игры, танцы, вечерние шоу , всё на высоте и на разнообразный вкус!
Спасибо за перезагрузку в ноябре, заряда сил должно хватить на несколько месяцев работы!
16
Natallia K
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдых оставил хорошее впечатление. Уборка вовремя, ненавязчивая. Питание разнообразное. Шум музыки не мешал. Анимация на уровне. Аниматор Яна всегда интересовалась настроением, грамотно проводила физзарядку. На бассейне отдыхающим всегда уделял внимание Саид. Единственный недостаток - далеко до моря. Но меня это устроило. В общем, отель тянет на свои бюджетные 5*.
20
Марина Н
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Хороший отель, нам понравился, Номера просторные и чистые, уборка ненавязчивая, еда вкусная, разнообразная и её много)) Очень хороший детский клуб - постоянно занимают детей чем-то интересным. Отдельное спасибо детскому аниматору Евгении — найдет подход к любому ребенку, добрая и веселая, и дети ее любят, спокойно с ней чадо оставляли. Отлично отдохнули.
16
Юля К
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Хороший отель в своей категории ,живописный риф, трансфер на море всегда вовремя , еда своеобразная , но можно выбрать что-то на свой вкус , аниматор Яна , очень отзывчивая и приятная девушка , все рассказывает, подробно отвечает на каждый вопрос .
Ежедневно на территории отеля есть активности , не скучно.
Аквапарк супер!
Уборка в номере каждый день , но к уборке есть вопросы , раковина и душевая грязные всегда, полотенца с пятнами, нет тапочек.
В целом отдых понравился , отель заслуживает свою бюджетную 5*
4
atef s
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Никому не рекомендую этот отель.Питание,обслуживание и номера плохие.Работники тоже не на каком уровне.Никаких денег платить не стоит.При бронировании с Букинга отменяют бронь и платят. вам больше денег. Когда вы возражаете, они говорят: "Такова политика отеля. Это был плохой опыт. Я больше не вернусь и советую каждому посетителю". Будьте осторожны в отношениях с ними, так как это был мой последний раз. в этом отеле
20
Виктория О
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отдыхали семьёй с 21 октября по 1 ноября 2023года .
Всё было супер.
Отель выбирали ,чтобы было хорошо детям (8 и 4 года ).
И очень остались довольны.
На территории есть все необходимое (игровая площадка с горками и качелями ) ,детский бассейн с водными горками ,аквапарк ❤️
Хочется отдельно отметить детскую игровую комнату (детский сад) Кидс Клаб.
Дети оставались с удовольствием с первых минут ,мы уходили и ни за что не переживали . Детский аниматор Евгения очень милая и дети были рады даже когда просто встречали её на территории отеля 🥰.
Каждый вечер в отели проходит вечеринка ,где дети танцуют и веселятся повторяя движения аниматора 🔥💃
Спасибо большое за приём , дети под впечатлением, родители счастливы 🌸🌸🌸
20
Дарья З
Дата отзыва: 31 октября 2023
Нам все понравилось. отдыхали с 23.10 до 30.10. Вкусная еда, хороший аквапарк, территория ухоженная. Номера не новые, но чисто. Есть детская анимация, в детском клубе и вечерами мини диско. Спасибо аниматору Жене, дочь отлично проводила с вами время. До магазина с фиксированными ценами минут 5 пешком по освещённом тротуару. До Наама бей ездили на такси за 2$, но можно и пешком минут 20-30. На коралловый пляж возит автобус, заход с пирса. На песчаный не ездили.
20
Vot V
Дата отзыва: 31 октября 2023
Хороший отель, дети в восторге от аквапарка и аниматоров. Жили в номере 4ххх с выходом к бассейну, очень удобно, правда днём на лужайке аниматоры устраивали развлечения. Еда традиционно для Египта вкусная (говядина и рыба). Расположение очень удобное, наама бей в 2 км. До пляжа автобус едет 15-20 минут.
4
Булат З
Дата отзыва: 29 октября 2023
Все было прекрасно, если бы не было так ужасно! Оценку ставлю за испорченное впечатление. Я не буду писать о том какое там замечательное море и погода - это не заслуга отеля))) Начну с того, что наш рейс задержали на 16 часов и мы прилетели на день позже. Заселить нас хотели в номере 4401 (на первом этаже) Заходя в этот номер в нос бьет ужасный запах канализации и сырости, аж глаза начинаю слезится и появляется рвотный рефлексы. На просьбу поменять номер говорят "Вы подождите скоро все исправим, номеров свободных нет" (в полупустом отеле) После получаса разборок с ними переселили в номер 4333, тут хотя бы не пахло, но мебель просто ужасно старая, после приема душа вода каким-то образом заливала весь пол, было подозрение, что у них проблемы с канализацией и вода просто от перенаполнения выливалась из других водоотводов. Замечательно в этом отеле только аквапарк - 8 горок, он реально не плохой, есть на чем покататься, но горки приедаются уже на 2-3 день. Так что советую не акцентировать при выборе отеля, тем более там есть отель (вроде Альботрос) где 72 горки и туда можно купить билет на 1 деть чисто в аквапарк и насладиться им)) Песчаный пляж - по мне так там делать нечего, если только с вами совсем малыши (залив со множеством катеров и прогулочных кораблей, вода постоянно мутная). Коралловый пляж - супер, обязательно с собой маску и чехол для телефона. Еды очень много, и говядина и курица по несколько видов, все достаточно вкусно (но без изысков), каждый день были тематические ужины, но на вкус примерно одно и тоже, и да, проблемы с кишечником вам обеспечены)) В последний день попросил продлить браслет до вечера, т.к. приехали мы на день позже. Два часа меня отсылали то к одному менеджеру то к другому, в итоге после долгих разбирательств с ними поменяли браслет на белый - который дает возможность пообедать)) на ужин нас не хотели пускать, просили заплатить 22 $ с человека))) (ладно хоть детей бесплатно пустили). Особо хочу отметить представителя БиблиоГлобус в отеле(вроде представился Ильхап) На встрече гидом начал впаривать экскурсии, на отказ обижался и возмущаться, начал говорить, что нужно писать заявление на отказ и все такое... Подумали не будем в первый день портить ни с кем отношения и возьмем обзорную экскурсию с ужином в рыбном ресторане... В итоге нас повозили по нескольким дорогущим магазинам и по пути заехали в 2 мечети, куда даже заходить нельзя (кстати эти две мечети вы будете проезжать каждый день когда будете ездить на пляж). в последний день этого гида Ильхапа попросил за нас зарубиться в плане продления браслетов за позднее заселение, в итоге он не просто пытался уладить это, а сразу встал на сторону отеля НЕ пытаясь, что-то сделать для нас)))) И еще лайфхак. До Наама бей можно доехать на маршрутке, стоимость для местных 5 фунтов, но с туристов они берут конечно же больше))) (Такси стоит примерно 3-5 $ в одну сторону, из отеля тоже возят на автобусе, но надо записываться и тоже вроде 2 $ стоит)
16
Регина Я
Дата отзыва: 26 октября 2023
Были в этом отеле в октябре 2023. Территория, аквапарк и питание супер. Чисто, классно и очень вкусно. В номере всегда убирались, что немаловажно для меня. Очень любят детей и это так мило. Аниматоры и детские и у бассейна супер позитивные люди. От пляжа далековато, но каждые два часа ходит автобус (комфортный)
Минусы: пахло канализацией в номере время от времени и хорошая слышимость.
Для меня из минусов всё.
20
Надежда К
Дата отзыва: 17 октября 2023
Ездили в октябре 2023г, все понравилось. Отдых удался.
Есть минусы, плохо что не заселяют раньше времени, сидели на ресепшене 10 часов, в 10 утра дали браслеты и хоть на этом спасибо, можно было хотя бы в бар пойти, и ждать заселения и обеда уже.
Заселили нас в большой номер, вид с балкона был на аква парк, вид шикарный. Сам номер, был не особо хорошо убран, и видимо мы были и будем не последние кто жаловался что бы устранили все это, вопрос с грязью в номере решился сразу, спасибо большое Ирине!
Удивлены были что территория отеля очень большая, есть кинотеатр свой, игры разные, басеинов много, пляж нам понравился как пирсовый так и песчаный. Аниматоры девушки молодцы, но программа одна и та же каждую неделю, а так понравилось. Повара молодцы, еда вкусная, давали морепродукты. В итоге, нам все понравилось! Отдохнули мы отлично!)
20
Денис К
Дата отзыва: 16 октября 2023
Были с 23.09.23 по 3.10.23. Сам в Египте 9-ый раз, есть с чем сравнить. Отель очень понравился. Питание отличное и разнообразное. Шикарный аквапарк. Вайфай шикарно брал в номере, по территории отеля переменчиво. Есть один минус, это удаленность от моря, ехать 20 минут. Пляж свой оборудованный. Можно полноценно пообедать, бар, вайфай. Риф, красивый и живой. Автобусы ходят по расписанию, хотелось бы как минимум еще одно время. Полдня в аквапарке, полдня на море, мы действовали так) В принципе удаленность моря, напрягала не сильно. Главное настрой на хороший отдых и позитив. Анимация вполне хорошая. Отдельное спасибо аниматору Яне из Белоруссии. Очень позитивная доброжелательная девушка! Отель в который я скорее всего вернусь!
20
Denis739
Дата отзыва: 14 октября 2023
Хороший, тихий и спокойный отель с чистыми и просторными номерами.
Еда для Египетского отеля соответствует качеству, разнообразная. Мясо/рыба, овощи-фрукты, супы, утром омлет и блины на открытом огне.
Вечерние анимации тоже не плохие.
Единственно что нужно ездить на пляж. Есть два пляжа, но рекомендую только на коралловый риф - там подводный мир просто загляденье! Я первый раз в жизни увидел большую белую черепаху, которая плыла на глубине 7-8 метров.
В целом рекомендую парам или своей компанией. В отеле никто не пристаёт и не беспокоит. Однозначно 5 звёзд!
16
Влад Ф
Дата отзыва: 12 октября 2023
Территория отеля хорошая, большая, 2 больших бассейна, где можно спокойно плавать! По питанию все отлично, еда разнообразная, каждый день что-то новое, все очень вкусно. Можно выбрать также посещение 1 ресторана, рыбный или итальянский! Единственное что минус - это номера, мебель потертая, изношенная, при заезде нужно смотреть на постельное белье, может быть не поменяно. Впринципе это перестаешь замечать когда окунаешься в мир Египта. Пляжи отличные, их 2: 1 коралловый, 2-й песочный. Так все супер!
20
Elena G
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отдыхали семьёй с ребенком 6лет в сентябре.
Заселение прошло быстро, приехали в 10 утра через час уже заселили. Сам номер большой, удобные кровати, сантехника правда старая, но рабочая. Понравилось что номер на первом этаже, можно сразу выйти к бассейну. Интернет работал хорошо. Уборка номера тоже ок.
На пляж нам было удобно ездить, дорога не напрягала. Понравился коралловый пляж , чистая вода , много живности, интересный риф, хороший пирс для захода в море.
Анимация создаёт атмосферу уюта в отеле. Проводят различные активности днем и шоу программы вечером. Особенно понравилась вечеринка у бассейна. Часто ходили играть в дартс) Детская анимация тоже классная. Проводятся разные мероприятия : приготовление пиццы, конкурсы, аквагрим, вечером мини диско.
Это внесло в наш отдых позитив и разнообразие. А ребёнок с удовольствием бежал на все мероприятия.
Питание, все было приготовлено вкусно. Всегда можно было выбрать что поесть. Из десертов понравились египетские сладости.
Отличный аквапарк, не было очередей и горки есть под разный возраст.
Остались довольны отдыхом, не пожалели что выбрали именно этот отель!
20
Людмила К
Дата отзыва: 06 октября 2023
Муж был впервые в Египте(приехали отмечать др) он ооочень придирчив. Когда обошли территорию, она огромная, красивая сказал " мне здесь все нравится)) " В др принесли комплимент от отеля, вкуснейший торт! Спасибо большое за эту приятность )) Питание на отлично: отменная говядина, куропатка на гриле и морепродукты все попробовали.
Единственный момент, это бармен у бассейна, типа к нам снисходительно, предпочтение - англичане. Это личное мнение, оно нас тревожить не должно.
Уборка хорошая, номер мы полюбили реально, балкон с выходом к бассейну, очень удобно. Девушка с Тольятти, наоборот, сказала мне нужно выше, ей поменяли, без всяких доплат, если что.
Не было полотенец, сказали - сразу принесли, все устраняют по просьбе. Поэтому, если приедите и что то не так, ведь отель большой , просто попросите вежливо и Вам помогут. Анимация супер, ребята добрые, всегда приглашают на мероприятия. Йога, зарядка - пожалуйста - проводит милая девушка Яна. И вообще, помогают с любыми вопросами. Если, кого то смущает, что до моря ехать 20 мин, нас это не напрягало совсем. Мы ездили на коралловый пляж, там афигительно)) пока возвращались с пляжа успевали поспать. Нам это нужно было, потому что очень активно проводили время. Отель классный. Поехали бы ещё в него? Да!!!
12
Мария Бусинкина
Дата отзыва: 02 октября 2023
Привет. Отель на 3! Номера плохенькие, персонал не хочет работать. Грязноватая территория. Уборка на 10%, то не оставят воду, то туалетную б. Постоянно звонишь и просишь , чтобы принесли. Очень людно , много местных , у них большие семьи и много детей. Очень громко разговаривают. Еда хорошая.
16
Игорь Д
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Хорошие бассейны, хорошая кухня, очень помогала нам менеджер Ирина из Белоруссии, все грамотно рассказала, показала, также понравились парни на ресепшн, на любой вопрос получали компетентный ответ, спасибо всем; Из пожеланий - сделать в барах лёгкие закуски, чипсы, орешки и т.д.
20
Ирина М
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Отдыхали в отеле в конце августа. Все очень понравилось. Отель расположен недалеко от центра Наама бей, все в шаговой доступности. Отель не большой, разделен на два отеля: Паркленд и Премьер. Мы были на территории премьера. Номер требует ремонта, мебель старая, но все чисто и всего хватало. Аквапарк крутой, нам очень понравилось. Персонал приветливый, внимательный, если есть какие-то вопросы можно обратиться к Ирине на ресепшен, русскоговорящая девушка, очень отзывчивая и приятная. Персонал на ресепшен внимательный, но практически не говорит на русском языке. Ресторан не большой, разнообразие хорошее, персонал старается, все улыбаются, что очень приятно. Ходили в итальянский ресторан, все очень понравилось.
Пляж: далеко и не очень удобно, потому что ехать надо минут 20, но оно того стоит, море шикарное.
В целом все очень понравилось, в принципе будем рекомендовать своим друзьям!
20
Anna_anna
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Все понравилось. Отель приличный, с неплохим местоположением. Номер был не плохой, уборка , всегда докладывали чай и кофе, пополняли воду. Правда необходимо резервирование номера, мебель старая. Главный ресторан небольшой, персонал очень старается. Еда хорошая, также ходили в итальянский ресторан, очень понравилось. Есть автобусы на пляж, а также на Сохо и нааама бей. Аквапарк хороший, есть горки для детей и взрослых. Персонал хороший, приветливый. Есть русскоговорящая девушка на ресепшен Ирина, очень приветливая и помогла решить очень много вопросов.
Брали экскурсию на яхте у тур оператора, тоже понравилось.
Отель расположен недалеко от центра Наама бей, поэтому есть куда выйти каждый вечер.
Будем рекомендовать своим друзьям!
12
Максим
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отдыхали семьей из 4-х человек. Взяли двухкомнатный семейный номер с видом на сад. Нам предложили номер на первом этаже, но мы попросили на этаж по выше, отель пошел на встречу и дал номер с видом на зону анимации. Номер неплохой, все для отдыха есть. Мебель нормальная, единственное, напрягали простыни с катышками. Изначально, выдали только 2 полотенца, но по первой просьбе их добавили. У некоторых были проблемы с сейфом, но нам повезло. Убирали и приносили 2 1,5 литровые бутылки каждый день. За 1 USD чаевых делали это достаточно качественно. Wi-Fi есть в номерах, но надо брать пароль логин на каждый гаджет на ресепшен.
Рядом расположен отель той же сети Parklend, он повыше уровнем и имеет ключевое преимущество, в том, что его гости могут пользоваться территории отеля Premier. А мы, официально, не могли заходить дальше рецепшена Parklend.
Хотя данные отели позиционируется, как отели расположенные на 2-ой линии, это не совсем корректно, так как ближайшая береговая линия, залив Намабей , находится очень далеко. Более того у отелей нет пляжей в этом заливе, и автобусы возят на песочный пляж в бухту Шармэльмойа в районе Старого рынка (15 минут в одну сторону) и на коралловый пляж в районе Хатиба (20 минут). Хотя в этом есть преимущество, что у тебя есть возможность выбрать пляж под свое предпочтение и настроение. На автобусы необходимо записываться на рецепшене Parklend. Там же можно записаться на платные автобусы на набережную Намабей (1 USD с человека) и площадь Сохо (2 USD),
Обычно мы утром ходили на горки, они работают с 10.30 до 12.00, а потом ехали на море, где и обедали. Горки, конечно, для школьников, взрослым интересно прокатиться 1 раз, дальше уже особо дух не захватывает.
Кормили достаточно разнообразно и вкусно. Ключевая проблема ресторана в отеле это кол-во столов в кондиционированном помещении, на улице всегда были свободные столы, но там было очень жарко даже на ужине. Питание на пляжа было не сильно разнообразное и вкусное, но подкрепиться было можно. Напитки, конечно, не очень вкусные, но в барах делали неплохие коктейли. Рекомендую сначала в главном баре над ресепшен изучить меню, а потом уже заказывать понравившиеся коктейли в остальных барах, так как там меню отсутствует.
50% гостей отеля арабы, 30% жители постсоветского пространства, 20% европейцы. Данный факт, конечно, накладывал определенный отпечаток на отдых, потому что арабы очень часто себя ведут бесцеремонно. Для них нормально сесть на рядом стоящий застеленный полотенцем чей-то лежак или стол, на котором стоит чья-то тарелка или лежит сумка. Арабские дети постоянно лезут без очереди, что на горках, что на шведском столе. Поэтому старайтесь занимать лежаки подальше от арабских семей и всегда оставляйте кого-то за столом.
Обсушивающий персонал понимает эту ситуацию и старается контролировать, чтобы все было в порядке общей очереди.
Отдельно хочется отметить не очень корректное поведение Компании Библио Глобус, которая заменила обратный рейс Аэрофлота на самолет какого-то Египетского лоукостера Компанию Альмурсия, где мало того, что были не удобные сидения и скудное питание, так еще и норма багажа была ограничена 10 кг на человека, за перевес необходимо было доплачивать 10 EUR/кг.
16
Дмитрий Ч
Дата отзыва: 20 августа 2023
Считаю что поездка удалась, номера в целом хорошие, сервис не плохой, кухня не впечатлила, но достаточно богатый шведский стол и довольно не плохо приготовлено.
Аниматоры каждый вечер проводили увеселительные мероприятия достаточно насыщенная программа, девушки молодцы.
16
Дарья П
Дата отзыва: 12 августа 2023
На днях вернулись с отдыха в данном отеле, хотелось бы поделиться впечатлениями, которые могут быть полезны другим. Заселялись мы ночью, все прошло быстро и без проблем, дали сухпойки (на любителя, но было мучное, фрукт, сок, вода), номер достался отличный (с видом на бассейн). Сам номер просторный, удобная двухместная кровать, балкон, по телевизору из русских каналов есть ТНТ, ванная также просторна и душ удобен, проблем с водой или кондиционером в номере не было, все работало исправно. Из минусов при заселении в номер полы были грязные и с волосами, пыль была не протерта. Однако буквально на следующий день/через день все помыли, так что это порадовало. Полотенца, белье меняют хоть каждый день, каждый день приносят воды и шампуни (хватало всегда), убирают мусор. Приемы пищи: завтрак 7-10:00, 10:30 поздний завтрак, обед 12:30-14:30, 15:30 снеки (то что осталось с обеда), 18:30-21:00 (примерно, возможно и до 21:30) ужин, также днем можно было взять мороженое на баре у бассейна, в целом работают бары по всему отелю с 9 утра и до поздна, напитки там добротные)) На баре брали и безалкогольное (соки, газировки, вода), и алкогольные коктейли/пиво попробовали (коктейли зачет, пиво не очень, но тут дело каждого). Питание в целом неплохое, завтраки отпад (яичницы, омлеты, круассаны, пончики, блины, молоко с различными хлопьями, колбасы, сыры, мучное и прочее вплоть до картошки и каш). Но в Египте колбаса, сыр, сосиски, лепешки на любителя, мне вообще не понравились (кому-то и нравилось). Обед и ужин в целом всегда наполнены также выбором (различная рыба, говядина, курица, множество гарниров, картошка фри, салаты, сладости и прочее). Сладости и салаты на любителя. Фрукты были из вариантов: бананы, груши (твердые), яблоки, финики, дыни. В целом голодным не останешься, каждый найдет для себя то, что по душе. Кроме того давали пару раз на ужин крабов/креветок. Однако при большом выборе блюд они начинают приедаться уже, так что думаю отдых в отеле должен составлять максимум неделю. Пляжа два: песчаный и коралловый. Ехать минут 20 на автобусе. Билеты на автобусы надо брать за день. Коралловый пляж автобус ездит на 8:30,10:30,12:30,14:30, а обратно 11:00,13:00,15:00,18:00. Песчаный пляж автобус ездит на 9:30,11:30,13:30, обратно на 12:00,14:00,16:30. Оба пляжа понравились, везде есть бары (напитки от безалкогольных до алкогольных), территории ухожены, есть кафе, туалеты, душ, множество лежаков. На песчаном пляже также есть небольшая зона с качелями, настольный теннис, волейбол. На коралловом можно попрыгать в воду с «пирса», очень много красивых рыб и кораллов. На территории отеля поплавать можно в бассейне (просторный, чистый, много лежаков), а также сходить в аквапарк (нам очень понравился, горки достойные). Минус лишь в том, что бассейн и аквапарк всего лишь до 18 часов. Полотенца для бассейна или пляжа можно взять на территории отеля. Персонал в отеле потрясающий, очень дружелюбные, вежливые, быстро реагируют на любые просьбы и вопросы. Последнее, что хотелось бы затронуть - развлечения. Анимация у отеля слабовата, днем не хватает какого-либо движа, она буквально почти лишь вечером (около 9 вечера), до этого если повезет проведут дартс, что-нибудь еще, но мы особо не замечали какой-то активности, это расстроило. Вокруг отеля в основном ничего нет, но если пройти чуть дальше, то там минимаркеты, аптеки, макдональдс, еще дальше Наама Бэй (разные сувениры, кафе, зоны отдыха, фрукты), можно дойти пешком (от отеля минут 30), а можно на автобусе за доллар (ходит почти каждый день от отеля на 20:00, забирают оттуда в 23:00). Очень рекомендую брать из экскурсий: поездка в море на корабле (дайвинг потрясающий), квадроциклы.
20
Екатерина
Дата отзыва: 10 августа 2023
Большая ухоженна территория отеля, вкусная еда , пиво, бассейны и аквапарк просто восторг , персонал на баре и спасатели люди с большой буквы, отзывчивые и приветливые , каждый когда мимо проходил обращал внимание на нашу дочку, 😀сюсюкали и делали ей комплементы , персонал русскоговорящий и это тоже классно , провели время весело и интересно, на анимацию ходили только один раз, хотя она была каждый вечер , были конечно и минусы уборка номеров хромает но мы в номере только спали, поэтому это не так страшно, соки химозные , лучше пить газировку типо спрайта , так же местные сыры и колбасы есть не возможно НО говядина тушеная разных видов , рыба на гриле , крабы, креветки ,и сладости были очень очень вкусные, поэтому общеее впечатление максимально положительно, хочется вернуться еще раз ☺️
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отдыхали с дочкой ей 10 лет поэтому и выбирали отель с аквапарком.По прилёту нас встретили и мы быстро доехали до отеля. Расположение отеля очень удобное ,все рядом.Номера просторные ,каждый день уборка.Питание разнообразное ,овощи,фрукты,говядина,рыба,курица,разные горниры , сладости.Все очень вкусное,на любой вкус найдется блюдо.Я была восхищена развлекательной программой,об этом не писали в отзывах когда выбирали отель.Каждый вечер шоу ,приезжали акробаты,было фаер шоу,пенная вечеринка,вечеринка у бассейна.Девочки Аниматоры молодцы,они создают атмосферу веселья .В этом отеле вам не будет скучно и деткам тоже.Море бесподобно красивое,оба пляжа мне понравились. Лежаков много,мест всегда можно найти.Персонал отеля вежливый и всегда поможет.Спасибо за этот чудесный отдых 🤍
20
Арина Гаева
Дата отзыва: 09 августа 2023
Выбрали Xperience Kiroseiz для отпуска. На территории 2 отеля, Parkland и Premier. В Parkland более живая, шумная атмосфера, разные мероприятия и вечеринки. В Premier более спокойно. Нам понравился аквапарк на территории отеля, дети довольны.
Анимация хорошая, ребята много танцуют, веселят, можно выехать на дискотеку. Питание нормальное, вкусное мясо и десерты. В комнатах убирает ежедневно.
20
Станислав Г
Дата отзыва: 08 августа 2023
Идеальный отель по цене и качеству для отдыха в одиночку. Познакомился с разными людьми. Ходили гулять на намабэй и в Сохо. 8 дней пролетели как один. На пляже прекрасный риф с огромным количеством красивых рыб. У бассейнов развлекательные программы. Играл в волейбол. Алкоголь весьма не плох, пиво прям хорошее). Еда отличная , были и креветки и крабы. Фрукты овощи. Все отлично прошло!
20
Лилия А
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отличный отель, крутые номера с выходом к бассейну, есть аквапарк, недалеко от моря. Вкусная разнообразная еда, интересные шоу и выездные дискотеки, отзывчивый и радушный персонал, особенно хочется отметить аниматора Катю - всегда готова предложить, чем разнообразить отдых😊
20
Юлия М
Дата отзыва: 07 августа 2023
Это был незабываемый отдых!
На территории отеля есть все, что тебе нужно для отдыха: бассейн, аквапарк, рестораны, магазин, спортзал, спа и многое другое. А также можно прийти на зарядки, аквааэробику и многие другие развлекаловки, которые проводят очень классные аниматоры, с которыми вы можете подружиться и узнать получше Египет, что вы можете здесь поделать. 🔥
На море нужно записываться: коралловый и песочный. Людей на пляже не очень много, море теплое и красивое.
В аквапарке нет километровых очередей, а в бассейнах тоже всегда достаточно места.
Завтраки, обеды и ужины хорошие, всегда можно найти то, что ты кушаешь: блинчики, хлопья, вафли, мясо, сосиски, рис, пирожные, макароны, картошка и многое другое!!
Очень понравился отель! Если Египет, то сюда! Советую 😍
20
Ольга М
Дата отзыва: 04 августа 2023
Обалденная поездка, перезагрузка. Всем огромное спасибо. 💗💗💗💗💗Провели незабываемый отпуск первый за долгое время, так же первое посещение Шарм-эль-Шейх. Отель Экспириенс Коризис Парклэнд. Танцы, море, солнце, оздоровление души и тела, Лебеди, слоны, обезьяны из полотенца, потрясающее море, чуткий персонал. Очень довольны, порекомендуем друзьям. 😁
20
Serhii
Дата отзыва: 03 августа 2023
Нам с девушкой понравилось отдыхать в этом отеле, не напряжная обстановка, очень уютно и хорошо. Очень разнообразная еда, есть мясо, рыба и много салатов. Очень вкусные десерты. Программа у ребят аниматоров очень насыщенная, очень стараются и развлекают на все 100.Каждый день шоу, каждый день можно кататься на диско.
Есть 2 пляжа, песчаный и коралловый. Коралловый нам понравился больше, хороший, красивый риф.
Мы довольны, отдохнули хорошо.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 02 августа 2023
Недавно ездили в этот отель с семьей. Остались только положительные эмоции! Начну с персонала и чистоты. Все на высшем уровне! Номер всегда поддерживали в чистоте, частые уборки. Да и на территории также чисто. Еда здесь замечательная! (Я, как заядлый любитель поесть, была в восторге). Кстати, хотелось бы сказать отдельно об аниматорах. Очень дружелюбные и приветливые люди! Ещё и говорят на нескольких языках, так что вас всегда поймут. В общем, мы остались довольны нашим отпуском. Остались только приятные воспоминания! Если хотите отдохнуть в Египте, советую вам именно этот отель!
20
NorthStar34297755616
Дата отзыва: 02 августа 2023
Номера приятные, а эта мягкая кровать просто сказка
Мне понравилось и семье тоже , вся родня была просто в восторге.
Кухня, еда, подача – на высоте, ято уж говорить о еë разнообразии
И развлечения огонь, есть чем себя занять
16
fasberock
Дата отзыва: 02 августа 2023
Ездила одна, мне 25. Естественно, хотелось в отель, где много тусовок и отличная анимация.
1. Сервис. Ребята все молодцы, очень быстро реагировали на проблемы. Что смутило — номер дали вдали, чтобы деньги получить и переместить вас в уже более нормальный номер. Ремонт ужасный, всё старое.
2. Еда. По еде: днем дают картошку фри и наггетсы, овощи тоже есть. Но на ужине нет пюре и фри, что удивило. Но я любитель их вкусного риса, вот рис вообще бомба. Мясо тоже. Готовят шашлыки, шаурму, были раки ещё.
3. Отель 2 в 1, справа Парклэнд. Когда заселилась в Премьер, делать было нечего совсем, много семей с детьми. Думала поменять отель, но потом выяснилось, что в Парке тоже можно тусить. Там и начался весь движ. Аниматоры очень крутые ребята, все говорят на русском и английском. Шоу тоже посещала, понравилось. Для детей дискотеки и развлечения есть.
4. Море. Минус — последний автобус едет в 14:30 до кораллового пляжа. А я встаю в 13:00 обычно, следовательно, мне было тяжко немного) но ничего. Автобусы ходят на два пляжа — песок и кораллы. Коралловый очень понравился, рыбки, лежаки, бар, все отлично. На песчаный так и не поехала, там последний автобус едет в 13:30. Но говорили, что этот лучше.
5. Анимация. Каждый вечер тусовки, клубы и тд. Пенные вечеринки в бассейне, Дартс, на пляже волейбол. Ребята все очень активные, приветливые, всех знают. Низкий поклон, когда они танцуют в 3 дня. Не знаю, как они не умирают от жары, но это просто бомба. Аня, Мина, Катя и Настя лучшие.
6. Алкоголь. Вообще не советую. Похмелья такого в жизни у меня никогда не было. Хотя пила мало из-за жары. Льда почти нет. На пляже в баре его нет, запомните.
Русских мало. Но все равно познакомилась с некоторыми ребятами. Нормально все относятся к России.
Отдых на 4 из 5. анимация спасла меня более чем, так как боялась при заселении, что буду как пенсионер. Спокойный отдых — в Премьере, в Парке уже тусовки
20
Guide52706651702
Дата отзыва: 02 августа 2023
уютные номера, в которых даже можно провести весь отдых, хорошая кухня, всё свежее, плохих последствий не было, разнообразная анимация, интересна и взрослым и детям. очень понравилось, обязательно ещё приедем и друзьям расскажем.
20
Инна М
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдыхали с подругами в июле. Расскажу немного про отель. Питание разнообразное, каждый найдёт себе что-то по вкусу. На ужин вкусно готовят на гриле рыбу, морепродукты, мясо. Можно записаться 1 раз в ресторан а-ля карте(вкусно, советую)
Номер на 3 достался стандарт с 1 двуспальной кроватью и 1 односпальной. По сервису всегда забывали приносить для 3 человека полотенце, стаканчики,шампуни и тд( наверно думали раз 2 кровати, то и 2 человека).
Территория огромная,много бассейнов, зелени, аквапарк. До моря нужно записываться и ехать на автобусе.
Есть анимация дневная( акваэробика, дартс, йога, водное поло), Вечерняя ( шоу в амфитеатре, ночные клубы).
Все понравилось!
20
Anait V
Дата отзыва: 26 июля 2023
Классный отель, чистые номера, приветливый персонал. Большой аквапарк, большая красивая территория. Много лежаков, классная атмосфера на бассейне. Вкусная, разнообразная еда в ресторанах. Ребята аниматоры устраивали классные вечеринки. Хотим вернуться ещё.
20
Mykhailo L
Дата отзыва: 25 июля 2023
очень хороший отель обслуживания на высшем классе хорошая еда очень вкусная, очень понравились аниматоры веселые разговорчивые супер конкурсы и вечерние шоу очень красивые девушки😍буду скучать 👍👍👍
12
Екатерина
Дата отзыва: 24 июля 2023
Кормят хорошо выбор есть всегда . Замечательные бармены и официанты. Уборка никакая белье и полотенце не меняют пыль не вытирают. Даже если оставишь 1 бакс максимум тебе лебедя свернут из полотенца и пепельницу помоют. А ещё одеяло перевернут чтоб казалось что постель поменяли ! Экскурсии от отеля в два раза дороже чем в других местах . Особенно якобы бесплатная экскурсия по городу разводят там на деньги предлагают товары дороже в два раза чем на рынке . Шериф и Сэм супер фотографы, очень замечательные и талантливые ребята , работаю при отеле смело берите у них фотосессии не пожалейте .
20
Криони С
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем!
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу .
Еда великолепна, большой выбор.Обязательно вернемся сюда!
Уютные номера со всем необходимым.
Все включено — это действительно все, что вам нужно. выбирайте этот отель и вы не пожалеете! На территории отеля есть аквапарк и кинотеатр.
Прекрасных два пляжа - коралловый и песчаный, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. А бар, расположенный на пляже, — идеальное решение!
Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Аниматоры, очень добрые, весёлые и отзывчивые ребята, каждый вечер в Амфитеатре проходила интересная развлекательная программа, скучать не приходилось.Всем советую побывать в этом отеле, не пожалеете!!!
20
Денис Б
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отдохнули в прекрасном отеле Xperience kiroseiz premier 5*. Нам очень понравилась территория отеля, всё близко расположено, что очень удобно. Вкусная еда в ресторане, креветки, каждый день мясо на гриле. На территории замечательный аквапарк для взрослых и детей. Вечером насыщенная программа, шоу, вкусный кальян. Спасибо аниматорам за настроение.
Нас вывозили на 2 пляжа, коралловый очень хороший, много различных рыб, много лежаков.
20
Виолетта Ш
Дата отзыва: 22 июля 2023
Очень хорошие и отзывчивые аниматоры. В амфитеатре проходили очень интересные шоу-программы. Кормят очень сытно и вкусно, большое разнообразие блюд. Территории отеля очень большая и есть большой аквапарк,а также присутствует местный кинотеатр
20
Даша Н
Дата отзыва: 20 июля 2023
Было очень весело, в номерах чисто, еда разнообразная! Аниматоры прекрасные, самые самые💞💗💕💗 Хороший аквапарк. Морепродукты были🐙 Большая территория. Вежливый персонал
Каждый день новые программа
20
Тимофей п
Дата отзыва: 19 июля 2023
Приехали отдыхать с семьей в Xperience premier. Отель очень уютный, очень удобное расположение, всё рядом. Много пальм, красивая территория, несколько бассейнов, джакузи. Отзывчивый персонал и внимательные спасатели. Еда хорошая, много мяса и салатов. Уборка комнат каждый день, анимации спасибо за настроение и различные мероприятия.
20
Михаил М
Дата отзыва: 18 июля 2023
Провели отпуск со своей девушкой в Xperience Premier, нам очень всё понравилось. Большая территория, красивая и ухоженная. Очень много бассейнов и аквапарк. А отеле царит приятная, уютная атмосфера. Много развлечений как для детей, так и для взрослых. В комнатах ежедневная уборка, приятный персонал. Вернемся обязательно.
20
Татьяна З
Дата отзыва: 18 июля 2023
Прекрасный обслуживающий персонал, доброжелательный и отзывчивый! Удобные чистые номера с прекрасным видом с балкона! Большой выбор бассейнов на любой вкус! Интересные вечерние программы, которые подходят как детям, так и взрослым! Огромный выбор экскурсий и вечеринок!
20
Антон Ф
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отель очень хороший, большая красивая территория, классное обслуживания. Аниматоры очень веселые девчонки. Питание на уровне. Уборка номеров каждый день. Трансфер на море в комфортном автобусе. Для эконом класса очень не плохой отель
20
Руслан И
Дата отзыва: 15 июля 2023
Приехали в отель Xperience с девушкой. условия хорошие, еда вкусная, номера убирают каждый день. Атмосфера в отеле спокойная. Приветливый персонал, классный аквапарк. Мы довольны!АНИМАТОРАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!!
16
Илья Б
Дата отзыва: 15 июля 2023
Приехали с двумя детьми,заселили в номер с видом на бассейн,к которому можно выйти прямо из номера,что нас и устроило.Питание хорошее,всегда мясо (говядина,курица,рыба),овощи,макароны,рис, картофель,за 10 дней было три морских ужина (крабы, креветки, кальмары, тунец).Десертов очень много.Уборка в номере каждый день,персонал дружелюбный и отзывчивый,любят детей.Анимационная команда супер (йога,зарядка, Дартс, водное поло,вечерний выезд на дискотеку), детская анимация хорошая.Четыре звёзды за отдалённость моря,пляжа два, автобус возит по времени, записываться нужно за ранее.
20
Dauke K
Дата отзыва: 27 июня 2023
Я уже во второй раз здесь и для эконом класса отель очень даже клевый! Кухня разнообразная и всегда вкусно особенно Кёфте и супы. Нам предоставили номер с выходом на бассейн это был лучшее что могло быть))) в номерах хорошо убирались но в последние дни почему то не уберались. АНИМАЦИЯ - это топчик 🔥🔥🔥 Мидо, Сурея, Лизка, Амира вообще молодцы, честно благодаря им наш отдых удался на славу, всегда активити и всегда поднимают настроения ❤️❤️❤️ Совсем скора снова приеду…. XPERIENCE ONE LOVE ❤️
16
amielane85
Дата отзыва: 26 июня 2023
Прекрасно провели время от начала до конца
Погода была исключительной, как всегда, персонал мало что может для вас сделать.
начну с профи
Простая регистрация - мы прибыли в 23:30, и нам дали упакованный ланч, напитки по системе «все включено» прекращаются в полночь, но достаточно дешево, чтобы выпить несколько…. . ночные колпаки.
Нас встретила охрана, которая заставила нас чувствовать себя в безопасности.
Стойка регистрации и территория безупречны.
У нас был номер с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, хотя его можно было бы немного модернизировать, он был безупречным и одним из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал.
Питьевую воду доливают каждый день.
Уборщик был восхитительным (не узнал его имя)
Напитки алкогольные и безалкогольные в изобилии. Коктейли, спиртные напитки, смузи, фруктовые соки.
Мороженое подается в баре у бассейна с 11 до 3
Бассейны фантастические, еженедельная пенная вечеринка обязательна! !
Команда аниматоров делает все возможное, но не постоянно на вашей спине.
Аквапарк похож на тепловую ловушку, отличные горки, но возьмите водную обувь.
Минусы
Еды много, но очень похоже.
Каждый вечер кулинарное шоу.
Еда прохладная, не горячая.
Чипсы подают только на обед.
Я упомянул об этом Келли (связь с клиентами), только что заявил, что наличие дешевой еды для детей облегчило бы приготовление куриных наггетсов, пиццы, гамбургеров.
Мы путешествовали во время египетского курортного сезона, и большинство из них были такими добрыми, теплыми и дружелюбными, но у некоторых были ужасные манеры, их толкали в очередь за едой, туалетом, баром! ! ! Очень надоедливый
У комаров у них был прекрасный праздник "все включено" для моей ежедневной дочери-подростка! Но они опрыскивали нашу комнату каждую ночь, как только я им сообщил. Совет для следующего визита: возьмите вилку и купите спрей OFF в местной аптеке - пахнет не очень, но комары держатся подальше.
Теперь о криках! !
Эршам - парень из главного пула, он не останавливается.
Амгуд - бар у бассейна, вы еще не допили свой напиток, а он поставил еще один, у него, должно быть, фотографическая память.
Мина - бар у бассейна снова он на вершине напитков, чистоты бара и останавливает прыгунов очереди
Мина - бар в аквапарке, пальцем пошевелить не даст, постоянная уборка, доливка напитков. Изготовление ложных хвостов для детей.
Джордж - бар на стойке регистрации, поздравляю с недавней свадьбой, всегда улыбается, всегда убирает и делает свою версию коктейлей, Джордж, твой выбор розового вина был великолепен ??.
Весь персонал ресторана - просто потрясающий, не мог назвать ваши имена, так как вы все были так заняты, никогда не останавливались, но всегда улыбались и предлагали помощь.
Келли - отношения с клиентами она на вес золота для этого комплекса, любые вопросы решаются не завтра, а на рассвете, ее знание местности отличное.
Даже договорившись о том, как моя вторая половинка могла попасть в Макдональдс! ! ??
Последнее упоминание: забронируйте 2 ресторана с обслуживанием по меню.
Они прекрасны, еда горячая и обильная, розовое вино? 1 - 2 - 1 обслуживание, так как только 2/3 стола сидели за раз.
Я путешествовал по всему Египту и останавливался в отелях мая, это будет один из моих лучших 3 не для еды (хотя вы могли бы обойтись), а для всего! !
Это место делает все возможное.
12
Светлана А
Дата отзыва: 12 июня 2023
В Египте я была в начале июня в отеле Xperience Kiroseiz Premier в первый раз, думаю,что теперь если и поеду в Египет,то более тщательно подойду к выбору отеля. На 5 * отель никак не тянет, отель как 2 - 3 * к примеру Турции, Китая или ЕС. Заселялись мы в 12 ночи , носильщиков багажа не было,никто не предложил, идти от ресепшн нужно было идти далеко,по лестницам и переходам,ни лифтов,ничего.Так как мы приехали ночью,нам дали сухой паек смешной- 3 булки с пластиковыми сыром и колбасой внутри. Номер мне достался с большой кроватью ( Я указала в пожеланиях), с балконом,на 2 этаже.Мебель очень, очень старая, сантехника старая, но работающая. 2 больших полотенца,2 средних,меняли каждый день,убирались каждый день. Из умывалок тюбик геля для душа и тюбик шампуня тоже каждый день.Ни пасты зубной,ни щётки,ни крема,ни шапочки не было. Фен очень старый,но чудом работающий. Кондиционер встроенный тоже старый, шумный,но работал.Светильники шатаются,лампочки свисают,все какое то старое,как будто из 60-70 годов.Раковина по стыкам замазана толстым слоем замазки.Сейф закрытый ( позже его наладили), холодильник маленький. Телевизор,на русском есть только канал ТНТ . Относительно еды, шведский стол, есть что поесть,но чистота оставляет желать лучшего, смешанные блюда соусы я не брала, слишком острые,и нет ощущения,что свежее, брала рыбу и мясо, сладости как всегда восточные- в сиропе, слоёные, бисквитные. Напитки типа Юппи, кофе тоже не пойми что, чай.В общем с голоду не пропадешь.На пляжные полотенца дают карту,меняешь ее на полотенце у бассейна, бассейнов несколько.Есть Аква парк, неплохой,видно,что или свежий или после ремонта. Что неудобно,так это то,что пляж хоть и собственный,но автобус ходит туда 3 раза в день, есть коралловый пляж и песчаный. Коралловый с пирсом и небольшим входом, можно в метрах 5 от пирса до буйков поплавать ,посмотреть на рыбок.Песчаный пляж в бухте , метров 50 до буйков, но там вода видимо очищенная,то ли ею поливают растения,то ли ещё что,но стоит запах канализации .Бары на обоих пляжах работают,напитки те же самые,кола,соки Юппи, кофе автомат.Автобусы до пляжа ходят очень грязные. В лобби сидят работники предлагают,но ненавязчиво массаж, предметы для пляжа, экскурсии, анимации для детей, отдыхающих разные по дням недели,по расписанию. Сама территория аккуратная. Предлагали ресторан Итальянский ресторан Дольче Вита, сходили мы туда, впечатление было,что вся еда была с общей кухни, даже паста такая же переваренная. Радовало только солнце и море,хоть и коралловый пляж хоть и не айс. Ездили на маршрутке недорого в Сохо , и Старый город .Персонал вообщем то приветливый, но так как то равнодушно и устало .На обратном пути тоже никто не помог довезти чемодан, не дали сухой паек, хорошо,что обратно летели Аэрофлотом. Вот такое впечатление от визита в Египет. Выбирайте отель лучше,так как Шарм Эль шейх это в принципе городок отелей.
8
Владимир Х
Дата отзыва: 22 мая 2023
Плюсы:
заселили в 10 утра, хотя должны были - после 14.00
есть аквапарк, но он мне был не нужен
русскоязычная девушка Яна в клиентском сервисе реально пыталась помогать, советовала все хорошее и отговаривала от всего плохого
купил 5 сеансов массажа всего тела с маслами за 3100 фунтов (чуть больше 100$). Делал парень и девушка. Каждый - по-своему, но неплохо.
Минусы:
- номер сразу дали паршивый: плитка в санузле со следами плесени в стыках. Вода в душе не уходила в слив. Пластиковая перегородка в душе держалась на соплях и готова была отвалится в любую минуту. На сейфе была отломана ручка. По моему требованию отель поменял номер и дали номер категорией выше (с двумя большими кроватями). Повезло. Хотя тоже мебель в нем была "ушатана"
- я спрашивал других отдыхающих, на номера жаловались ВСЕ!
Одна пара женщин вынуждена была спать в одной кровати и под одним одеялом, т.к. отель других номеров им предложить не смог. Они сами мне рассказали это перед выездом из отеля
- кондиционер в номере сильно шумел. Поэтому пришлось его не включать и умирать от жары
- на ТВ - один русский канал ТНТ и там без конца шел сериал "СашаТаня"
- Wifi-интернет был слабый, до 1-2 Мбит/сек и на каждое устройство нужно было получать отдельный логин-пароль. Слава Богу - бесплатно. Но ноут подключали мне несколько специалистов и примерно четверть часа. Сам бы не смог.
- номер убирали плохо, даже за ежедневные чаевые в размере 40 фунтов (больше 1$). Приходилось горничного парня тыкать носом то в немытый балкон, то в грязный унитаз.
- питание в ресторане со шведским столом было невкусное, а в итальянском ресторане в последний вечер меня вообще отравили, подозреваю - десертом. Представляете, мне в 6 утра ехать в аэропорт, а перед этим, в 2 часа ночи меня разрывает диарея! Хорошо, брал с собой таблетки и смог вернуться домой без приключений.
В ресторане, в пасте с морепродуктами были кости рыбы и я едва не сломал себе об них зубы. Стакан с виски прилипал (!!!) к скатерти! Они их там вообще моют?
- пляжи у этого отеля мало того, что далеко от отеля, так еще и неудобные для входа в море.
Даже песчаный, который по факту оказался с камнями! А еще на песчаном пляже воняет канализацией. То ли из туалета, то ли от того, что дорожки там моют водой из септика.
На коралловом пляже вход в нормальное море - с металлического пирса с деревянными ступенями. Нырять - нормально. Но заходить по ступеням в воду опасно из-за сильных волн. Можно ударить ноги или об ступени, или об кораллы под ними. Мои дети точно были бы разочарованы.
- прямо над отелем проходит маршрут посадки всех самолетов, садящихся в Шарм-Эль-Шейх. Т.е. каждые 5 минут днем и ночью над отелем садятся низколетящие огромные аэробусы. Шумно!
- сухие завтраки с собой (когда рано уезжаешь из отеля на экскурсии или домой, в аэропорт) - отстойные! Вот их состав: лоток с овощами (пара оливок, огурчик, перчик), лоток с 3 круглыми булочками, в каждой из которых - пластик с их невкусной колбасой или сыром. Могли еще положить 2-3 кусочка треугольного плавленого сыра, коробочка сока 0,25 и бутылка воды 0,5. И это все! И это отель 5* - рыдаю!
- питание вообще в этом отеле не соответствует категории 5*. Однообразное, невкусное. Фрукты - не спелые. Там только много сладостей, но я их почти не ем. Напитки тоже - бодяга, хоть виски, хоть вина, хоть пиво.
- Анимация - скучная. Днем аниматоры больше клеились к отдыхающим, чем занимались своими прямыми обязанностями
- Вежливость персонала была мнимой, постановочной, не настоящей...
Общее впечатление - отель не тянет на 5*, даже на 4* не тянет. В Турции с таким сервисом и с такими условиями я жил в "трешке" в Алании
20
Lena K
Дата отзыва: 03 мая 2023
Я отдыхала в отеле расположенном на одной территории с этим и имеющий общий аквапарк (Xperience Kiroseiz)ю Оставила отзыв об отеле. Хочу еще отметить СПА салон и фотографа, обслуживающих гостей обоих отелей.
Я впечатлилась качаством, гостеприимством и профессионализмом. SPA Vitality предлогает отличный массаж и прочие процедуры. Вся моя семья осталась довольна. Приятно было ненавязчивое отношение и стремление понять потребности клиента и предложить именно то, что будет в радость. Цены на мой взгляд вполне доступние.
Отденьно хочу отметить фотографа Sherif photo. Я, дети и сестра провели целый день на фотосессии и получили огромное колличество великолепных фотографий. А самое главное, мы просто искупались в положительных эмоциях. Никто из нас не модель и опыта позирования не имеем, но приветливые инструкции фоторгафа помогли нам выглядеть и чувствовать себя принцессами. Приложу парочку фото для примера.
16
Georges A
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Был там с моей женой и 9-летним мальчиком с нашими друзьями тоже на основе программного ИИ. Получил три хороших простых номера, очень просторных, с садом и частным бассейном. Сам курорт огромен с открытыми пространствами. Он чистый, и каким-то образом некоторые его части находятся на ремонте, но, поскольку вы там, вас не раздражает никакая работа или работники. Есть около 5 больших бассейнов Аквапарк прекрасно работает с 10.00. с 30 до 12. 30 и затем от 2 . 30 вечера до 5 . 30 вечера отлично подходит как для детей, так и для взрослых с множеством горок. еда средняя, завтрак один и тот же каждый день, обед и ужин немного меняются, но после третьего дня вы начинаете думать о еде на улице только для смены вкуса. Напитки доступны в разных барах в течение дня с 10.00. с 30 до 12 ночи. Развлечения днем приятные и вечером тоже. Вы можете добраться до 2 разных пляжей, принадлежащих отелю, воспользовавшись бесплатным трансфером, который необходимо заказать заранее на стойке регистрации. Отель хорошо расположен, в шаговой доступности нет магазинов или ресторанов, но вы можете добраться до центра, такого как старый рынок или залив Наама, на такси от отеля и доехать туда примерно за 10 минут. В Наама Бэй платите только 50, а на старый рынок 100, например. Они попытаются сорвать вас, будьте осторожны!
PS: КОМАРЫ есть везде, особенно днем и вечером они съедят вас заживо. Возьмите все виды репеллентов, которые у вас есть!
В общем, если вы на короткий перерыв с детьми, поезжайте туда, у вас будет отличный отдых!
16
Dasha L
Дата отзыва: 01 апреля 2023
У нас был ранний прилет, заселили в 10 часов, без доплат, дали номер с видом на стройку, хотя в туре вид на бассейн или на сад, ну да ладно часть сада из окна видно, нам некритично, потому что мы в номере только ночевали. Вай фай отлично ловит на всей территории, быстрый, не тормозит. Сам номер хороший, мебель не уставшая, чисто. Есть кофе, Сахар, чайник, вода, ежедневно все докладывали, если использовали. Из принадлежностей шампунь, мыло, гель для душа- на этом все. Кондиционера для волос, щеток, пасты, тапочек-нет. Очень тяжелые одеяла для южного отдыха, и очень теплые, само постельное белье без ощущения свежести (может очень субъективно и придирка, но обычно оно пахнет порошком или кондиционером, видно когда только постирали, тут такого нет, оно как будто уже давно лежит), кондиционер старенький шумит. Уборка ежедневная, один раз скрутили лебедя)) контингент русские, французы, англичане, причем у англичан даже браслеты другого цвета и обслуживание уровнем выше, за ними постоянно ходил администратор, им носили тарелки с едой, и постоянно спрашивали все ли им нравится, не знаю в чем причина такого обслуживания))
Еды в ресторане много, курица, говядина, рыба, много гарниров, овощей, из фруктов дыня, финики, яблоки, бананы, гуава, апельсин, мандарин, грейпфрут. Клубники не давали, хотя вроде в марте сезон, но и то что мы покупали в магазине была невкусной, в России в это время и то вкуснее продаётся. На баре у бассейна давали мороженое Днём, узнали об этом при отъезде от других туристов, при заселении нам не рассказывали что и когда есть. Можно 1 раз сходить в ресторан Аля Кард (тоже не говорили, узнали сами) на выбор итальянский и морской. Выбрали морской - все было не вкусно, даже креветки, а их тяжело испортить. Итальянский другие отдыхающие хвалили. 1 день был рыбный- тунец (пересушен), креветки, крабы (маленькие), еще какая то рыба. В целом еда понравилась, есть из чего выбрать и вкусно.
Пляжа 2, на песчаный не ездили, нас больше интересовали кораллы и рыбы. Записываться нужно за день, вроде не напрягает, но нет возможности передумать и поехать попозже. Ездит автобус всего 3 раза в день в 8:30 в 10:30 и в 14:00. Риф живой, рыб много, есть спасатели, удобный понтон, море нам очень понравилось. Ехать 20 минут, такое ощущение что мы каждый раз ездили разными маршрутами, такая мини экскурсия по городу. Еды на пляже немного, паста (переварена), хот доги или бургеры, немного овощей и фруктов, сладости. Все.
Есть трансфер до наамы бэй за 1$ и до Сохо 2$. В 20:00 туда и в 23:00 обратно. Для Сохо слишком много времени 3 часа, делать там нечего, 2 часа максимум. Всем автобусом просили водителя забрать нас в 22:00 - не разрешил( приехал в 23:00.
Анимация вечерняя в 21:00 танцы живота, африканское шоу, файр шоу и тп. длительность час максимум. дневную анимацию не видели все время были на пляже. Дискотек нет, в 22:00 отель засыпает. Утром видели йогу и пилатес у бассейна, прикольно.
Территория ухоженная, зеленая. Есть аквапарк, хороший, много горок. Часто некоторые не работали, ну и в 16:30 он уже закрывался.
Бассейны в марте не подгревались, такие прохладненькие, но купаться можно.
Детей немного, для нас это плюс.
В баре напитки из местного алкоголя - очень на любителя, делают какие то коктейли, пить можно.
Персонал отзывчивый, возникающие проблемы решали, понимали на русском.
В целом нам отель понравился, рекомендую.
16
Assel M
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отель хороший, приветливый персонал, номер убирают ежедневно, делают это чисто, на кроватях оставляют фигурки из полотенец. Матрац, подушки на кровати мягкие, удобные. В ресторане кормят вкусно, разнообразные варианты блюд. Завтрак 7:00-10:00, 10:30 поздний завтрак,снейки, 12:30-14:30 обед, 15:30 снейки, 18:30-21:00ужин. голодные точно никто не останется. несколько баров на всей территории с 10:00-17:00 любые напитки, ежедневно на баре у бассейна днём можно взять мороженое. Два пляжа на которые ежедневно каждый час отвозят автобус. Ехать минут 15. Оба пляжа чистые ,красивые, много места.В обеденное время можно ни ехать в отель, так как на пляже кормят достаточно хорошо. В отеле отличный SPA салон, качественный массаж и ДР.процедуры. На территории также работает отличный фотограф с интересным именем Sheriff сделал моей семье фотосессию. Очень комфортно с ним работать, фотографировал на двух пляжах, в отеле, в течение нескольких дней. В завершение он предоставил выбор забрать все фотографии или выбрать только понравившийся . Всем его рекомендую.
20
Елена М
Дата отзыва: 02 февраля 2023
В данный момент отдыхаем в этом отеле в номере 1107, в день заселения одели браслеты в 10 часов и сразу заселили в номер, читали отзывы перед выбором отеля и ожидали, что могут быть плохие номера и обслуживание, но в итоге нас поселили в отличный номер с большим балконом, всё в номере работает и в исправном состоянии, постельное и полотенца идеально чистые, а обслуживание в отеле самое лучшее из всех отелей, которые я встречала, я летаю отдыхать заграницу 2-3 раза в год в разные страны и в Египте не в первый раз, мне есть с чем сравнить. Уборка в номере всегда радовала, на высшем уровне, наш номер убирал Валид и создавал нам хорошее настроение на весь день, каждый день у нас были из полотенец фигурки на кроватях, в номере приятно пахло, на туалетном столике всё аккуратно расставлено, нам принесли в номер тапочки и халаты, в номере всегда был чай, кофе, сливки, несколько бутылок чистой воды, шампунь, гель для душа, мыло, при необходимости можно попросить утюг, на балконе есть сушилка для белья. В ресторане нас всегда обслуживал официант Ахмед, очень внимательный, всегда найдёт время чтобы подойти лично к нам, принесёт чай, кофе, донесет тарелки с едой, у блюд всегда стоят повара следят за наличием и сразу выносят закончившиеся блюда, официантов много, оперативно убирают со столов грязную посуду, уборщики следят за чистотой пола и сразу убирают если гости что-то уронили. Два раза за отдых можно по концепции всё включено можно было записаться в рестораны а-ля карт: рыбный, итальянский и какой-то ещё один. В отзывах жаловались на птиц в ресторане на пляже, нам они не мешали, они есть на песчаном пляже так как ресторан открытый, из еды там закуски, а на коралловом пляже ресторан закрыт сеткой от птиц, еда там разнообразнее и неудобств нет, на пляжах чисто, под зонтиками есть пакеты для мусора, в туалетах убрано и приятный запах. На территории отеля каждый день проводят обработку от комаров. У бассейна бармен проходит с напитками, либо подходит и спрашивает, что будем пить, не обязательно подходить на бар. Пароль от вай-фай мы брали на ресепшене бесплатно. Руководство следит за качеством, проверяют обслуживание в ресторане и уборку номеров, нам очень понравился отель благодаря персоналу.
20
Кирилл О
Дата отзыва: 21 января 2023
Если быть кратки ,то сам отель меня порадовал, за всё время ,пока мы с друзьями были в Египте, мы ни разу не жаловались. Мы не первый год приезжаем в этот город ,проживали во многих отелях, но лично для меня он остался лучшим, я бы с радостью вернулся туда ,это удивительно, ведь наша компания не очень любит оставаться в одном месте.
Могу выделить персонал, который очень даже неплохо знал русский язык ,практически каждый работник в отеле знал минимум 3 языка, но не только это меня удивило, я сам знаю английский язык ,поэтому мне было неважно на каком языке разговаривать ,меня поразила коммуникабельность персонала и особенно аниматоров, с которыми можно было в любой момент поговорить, как странно бы это не звучало, я до сих пор общаюсь с одни аниматором в соц. сетях.
Я не могу оценить этот отель в плане семейного отдыха с детьми ,знаю что есть детский клуб, отдельная зона в аквапарке и специальная программа для детей на вечернем шоу (детская дискотека).
ВЫВОД: Очень хороший отель. Почитал немного отзывов от других людей и подумал что перепутал отели, я не знаю в каких королевских отелях они жили, чтоб так оценивать ,господи ,это Африка, если вы хотите эстетику, аристократичность и красоту номеров ,то поезжайте в ЕВРОПУ ,а если хотите вкусно поесть ,то вам в АМЕРИКУ. Не жалуйтесь на то, чего в АФРИКЕ не должно быть , каждая страна ,может похвастаться чем то своим, Африка. Я могу много о чём рассказать, я много где побывал, я предпочитаю Европу ,но я не пожалел ,что выбрал именно этот отель.
12
Анастасия
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Прилетели в отель 8 ноября .Заселили быстро ,без дополнительных доплат .Номер находился от ресепшена очень далеко ,но нам это не мешало ,мы гуляли и рассматривали территорию .Территория отеля большая ,зелёная и ухоженная ,постоянно что -то стригли ,поливали и убиралась .Номер достался семейный с 2 кроватями .В номере было чисто ,убирались не плохо ,оставляли по 1 $ за уборку .Полотенца были всегда чистые ,менялись каждый день ,кровать только застилалась по новому ,не менялась .В номер всегда приносили воду,пополняли чай в пакетиках и кофе . В номере есть кружки ,стаканы и чайник .Так же есть холодильник .Номер был большой,светлый ,минус что находился далеко .Каждый раз ставили гели ,шампуни ,хорошо прибирались в ванной .Про еду :завтрак не плохой,были вкусные вафли 🧇,вкусный омлет и много выпечки ,зелень ,овощи и каши .Обед :курица ,пюре ,рис и тд (иногда не поподали на обед ,так как оставались на пляже )Ужин хороший -крабы креветки 🦐,много вкусных гарниров ,и разных сладостей .Ночного супа нет .Про пляжи :коралловый красивый ,большой можно понырять и увидеть множество красивых рыб ,добираться на автобусе (который идёт от отеля )минут 20 и так же обратно (не очень удобно ),записываться на ресепшен каждый раз тоже не очень удобно !На пляжах кормят :но это булка и овощи и все ,и много очень ворон ,они прыгают по столам и не боятся людей .Песчаный пляж 🏖 песочек ,хороший заход -бухта ,тоже ехать минут 20 до него и так же обратно !На пляже та же самая еда 🥘,но поменьше ворон .Море тёплое ,было не ветрено и хорошо .Очень навязчиво предлагают экскурсии ,и отправляют на неё с одними иностранцами ,что не очень удобно людям кто не владеет иностранными языками !!!При этом ничего не объясняют и не говорят почему люди попадают в такие ситуации !На маленьких яхтах очень укачивает ,лучше брать экскурсию на большом корабле ,не так укачает .На белый остров 🏝 плыть с яхты 🛥 нужно самим ,на больших кораблях есть моторные лодки 🚤 которые довозят до этого острова ,при покупке этой экскурсии нас не проинформировали о том ,что нужно плыть самим ,мы не поплыли ,а полюбовались из далека маленьким островком 🫣Также был очень сильный ветер ,все укутывались в полотенца ,на корабле были все итальянцы а русские только мы вдвоём !Попали на отдых мы в самый пик конференции ,которая проводилась по 17 или 18 ноября .Отдыхающих в самом Шарме было не много,в том году было больше ,очень много иностранцев …Анимация в отеле очень слабая ,мы в основном уходили гулять после ужина ,ходили иногда на ужин в другой отель 🏨 они рядом друг с другом в Премьер ..Ужины мне очень понравились ,в отеле где мы жили был аквапарк ,горки бассейны ,ребята резвились отдыхали ,бассейны чистые ..,Вечером жизнь затихает после 22 ,ни дискотек ничего не ждите ,отель больше рекомендован для бизнеса ,и для иностранцев .Вечером мы выезжали в город ,Наама бэй,Старый город ,в других местах как Фарша были в прошлом году ,в ночные клубы не ходили .Автобус на пляжи ходит по расписанию ,обеды мы пропускали ,так как были неудобные выезды обратно.Приезжали обратно либо с последним либо с предпоследним .Сам отель скучноват ,нет полноценной анимации и никаких развлечений ,неудобные поездки на пляж которые занимают кучу времени ,стаи чёрных воронов ,и на песчаном пляже масла или мазут от катеров ,иногда выходила с моря в этом масле и обмывалась под душем …На пляже душ имеется.Вай Фай на период проживания был бесплатный на всей территории отеля ,очень хорошо ловил даже за пределами отеля ,в номере ловил вообще супер 🙌🏽 В отеле почти не понимают русский язык ,как я уже говорила отель больше рассчитан на иностранцев ,вечером есть комары 🦟 их не травят ,сидишь на балконе и тебя загрызают приходилось уходить в номер .Бассейны на территории прохладные ,в основном народ купался где были горки 🛝.Номерной фонд не новый ,но если провести супер приборку жить можно ,тем более приходили в номер только переночевать в номере не сидели .Брали на песчаном пляже катамаран 1 час -10$,красивые виды ,можно рассмотреть другие отели и красивое прозрачное море …На коралловом пляже дежурят спасатели,и какой то неприятный 🤢 мужчина который следит за тем чтобы не кормили рыбок (их никто не кормил )хамовитый и невежа ,в остальном молодые парни воспитанные и без нареканий …Вывод :сам отель подходит для иностранцев ,конференций и бизнеса ,для русских нужно выбирать более популярный отель с более развитой инфраструктурой и пляжем поближе с первой линией !Спасало море ,тёплая погода ,хорошее настроение и новые знакомства с туристами из России ..
20
Анна Ш
Дата отзыва: 06 октября 2022
Второй раз в Египте и очень довольны отелем и отдыхом!)
Сначала по прибытию отпугнуло большое количество арабских семей (как выяснилось позже, это нормально- сезон для них), но в этот же день познакомились с соотечественниками (по контенгенту- в основном арабы, немного русских и чуть европейцев).
Что касаемо отеля: Персонал весь улыбчивый, все здороваются, прощаются, готовы помочь. На ресепшене мало русскоговорящих, но удавалось друг друга понимать. Когда мужу один вечер не здоровилось, попросила на ресепшене принести покушать в номер (мало ли проголодается), ребята все организовали, принесли кучу всего из ресторана!
О самой еде: голодными не были, все вкусно : мясо разных видов (говядина, телятина, курица)- на пару, на гриле, в рагу, жареное ;рыба также в разных вариациях, как всегда много сладостей (много однотипных); по субботам морепродукты, были креветки и крабы, по фруктам не особо все разнообразно, но не критично (яблоки, апельсины, свити, гуава иногда, слива и финики). По алкоголю как и везде- не лучшего качества, но бармены очень старались нам сделать вкусные интересные коктейли, мы с собой коньяк привезли, так что наши мужчины не особо страдали от качества их напитков. Отдельно хотели выразить благодарность ребятам с клининга ресторана (Мина и Кароль) за чуткое отношение к гостям! И сами принесут тебе напитки и помогут донести тарелки с едой до твоего столика, и цветы на стол принесут! В общем, ребята- вы большие молодцы. Мы оставляли ребятам чаевые 1,2 $
По номерам- да не супер-евроремонт, но все чисто, убирались каждый день, ничего сломанного в номере не было, все работало исправно. Нас поселили в номер с 2мя кроватями - двуспальная и однушка (я так полагаю семейный, хотя нас было 2 человека), белье все чистое,свежее, матрацы мягкие, подушки удобные, балкон просторный, полотенца меняли каждый день, шампуни и гели для душа так же обновляли; в номере минибар и сейф бесплатные, чайник, 2 стакана и пакетировнный чай/кофе. Может конечно сыграло, что мы при въезде на ресепшене дали 6$. А вообще хочется обратиться к тем, кто едет на отдых в поисках царапин на мебели и сколов в ванной: Господа, накопите денег на самую крутую пятерку и проблем не будет, хотя не уверена, сейчас и о Риксосе не с восторгом отзываются.
Территория отеля большая зеленая (состоит из 2х отелей), есть свой аквапарк, несколько бассейнов с барами, для любителей кальяна -есть кальянная (4$), по качеству так себе. Вечером анимация в амфитеатре сначала детская, потом взрослая с танцами живота и фокусами, но не допоздна (до 22 часов где то), поэтому "жаворонкам" самое то. Есть дискотека в цоколе основного корпуса, но так никого не было (только нас 4 чел и диджей), может потому, что основная массы семейные арабы, которые в меньшей степени ходят на дискотеки. Тем кто любит ночную жизнь- вам в Наама Бей (5 минут на машине)- мы брали такси у отеля. Ребята, торгуйтесь с ними, они сначала ценник заламывают. Мы договаривались за 3$ на 4х! в Наама Бей весело, но нужно вглубь района пройти, с улице не видно движухи).
У отеля 2 пляжа - песчаный и корлловый, на каждый 15 минут езды на автобусе (накануне нужно записываться на ресепшене). Нам больше понравился кораловый (заход с понтона)- для любителей подводного мира, рыбки там чудо! Песчаный пляж обычный, народу там немного, кормят, но на баре ребята просят денег за алкоголь (якобы платно)...не ведитесь, настаивайте, что у вас free!
Ну и конечно ездили в Старый город за покупками) Ничего не поменялась, куча павильонов, все зазывают, торгуются, очень много людей)
В общем отдыхом довольны, выражаем благодарность отелю! "Красота в глазах смотрящего" Мы в отеле видели все только хорошее!
4
Людмила К
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Напишу кратко.
Номера грязные, постельное старое, все в пятнах, кровати ужастные, убирают плохо, за все время проживания ни разу не мыли полы, хотя просили.Купаться в бассейне и аквапарке только по часам, утром с 10:30 до 12:30 и вечером с 14:30 до 16:30. Еда однообразная, на третий день уже не знаешь что поесть. Пляжи грязные, рифы вообще ни о чем. Почти нет никаких рыбок. По мимо купленной путевки, ещё нужно столько же денег, чтобы разнообразить отдых в таком отеле. За все требуют платить. Анимация ни о чем. Каждый день ерунда какая-то. Во время деткой дискотеки делают вату и попкорн, все платно. Еще момент с выселением. Выселение до 12:00, а рейс в 22:00. Не идут ни на какие уговоры, просто выселяют и все. Даже нельзя обедать в этот день. Говорят платите деньги и все у вас будет. Я перед отъездом заболела, была температура 40, и даже в такой ситуации они не оставили в номере. Хотя у нас день отъезда оплачен по путевки.Не рекомендую такой отель!!!
8
Михаил Ж
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Только что вернулся с Египта и сразу захотел написать отзыв об нашем отеле Премьер, без эмоций и все по пунктам.
ПЛЮСЫ:
1. ТЕРРИТОРИЯ.
Прекрасная большая территория двух отелей Premier и Parkland. Ухаживают за газонами, кругом много зелени - красота!
2. АКВАПАРК.
Хороший большой аквапарк для всех возрастов, не надо никуда ехать, дети и я в восторге.
3. ПЕРСОНАЛ.
Доброжелательный улыбчивый персонал, обожающий детей. Сотрудник ресторана Король, тебе привет отдельный. Ребята-молодцы, задают хорошее настроение, нальют сока, проиграют с детьми :)
4. Песчаный пляж очень хороший для детей, пологий, большой, чистый и без острых камней. Коралловый пляж очень красив под водой у пирса, но грязный, каменистый и маленький на берегу.
МИНУСЫ:
----------------
1. ГРЯЗЬ И АНТИСАНИТАРИЯ.
В этом отеле странное понимание чистоты. Она везде: на столовых приборах, на засаленной форме сотрудников, в туалетах (жара и вонь), в номерах, в коридорах отеля Premier (не Parkland, там коридоры и ресепшн другого уровня). Отсюда наша основная проблема - из 9 ночей половину мы провели всей семьёй с температурой 38-40 градусов, не слазили с туалета, 3 раза были в больнице по страховке (есть официальные справки), меня лично откачивали капельницей с антибиотиками, парацетамолом, витаминами, средством от головы и живота. При условии, что было все включено и мы никуда не ездили, нигде в других местах не ели. Девушка менеджер Мартина, выслушав нашу историю, совещалась с генеральным менеджером отеля, хотела что-то сделать для нас, но мы улетели на следующее утро. При нас семейная пара с Ярославля тоже с отправлением слегла.
2. ЕДА.
Есть в ресторане при отеле Premier мы не могли толком по вышеописанным причинам, среди всего многообразия еды толком ничего нет. Это невкусно приготовленные и не аппетитно выглядевшие фасоль, картошка, макароны, розовые бумажные сосиски, курица с карри (на которую подарки подозрение по нашему отравлению), непрожаренные и сырые внутри омлет и блинчики (ну сделайте вы температуру плит поменьше, жарьте подольше), иногда коричневая горячая вода.
Соки химозные, но к ним привыкаешь, только ими и спасался при отравлении.
Сладостей сперва кажется много, а затем понимаешь, что это одни и те же варианты теста и джемов разных цветов. Когда фантазия кончилась, на слоенное тесто повар посыпал шоколадные шарики от сухого завтрака и полил белым шоколадом, получился такой торт )
Можно ходить кушать в ресторан Parkland, меню там то же, но сам ресторан меньше, чище, удобнее и туалет там гораздо более в лучшем состоянии.
По субботам крабы и креветки на гриле и за это спасибо. На ресепшене Premier нам сказали, что АляКарт нет, но когда лично пошли в итальянский ресторан Dolce Vita, то сотрудник нас направил на ресепшен в Parkland, там мы записались на ужин в Dolce Vita и бесплатно перепробовали все их меню. Гораздо лучше, чем в ресторане при отеле и хорошее бутылочное "южно-африканское Мерло", произведенное в Египте )))
3. АЛКОГОЛЬ.
Единственный нормальный алкоголь для местной жары - пиво Sakara в Premier и на пляжах, 4.3%, жару утоляет, настроение поднимает. К слову в ресторане Parkland наливают пиво Pharaons, которое покрепче и горчит (показатель IBU выше).
Вина Pharaons - пойло с коробок, горьки, послевкусие противное. Крепкий алкоголь - это ром, текила, виски и водка тоже одного производителя Pharaons, в составе одни красители и ароматизаторы, запах крайне спиртуозный, в коктейлях ещё может зайти.
4. НОМЕРА.
По приезду нам дали злополучный номер 4015 (про который тут уже писали), с запахом плесени, убитой мебелью, грязными темными стенами и полом, в душевой слой грязи и волос на полосу, чьи-то резинки для волос. Попросили убрать, после уборки выяснилось, что ничего не поменялось. Поскандалил. Дали два номера на выбор, в которых те же проблемы, но хотя бы стены и санузлы почище. Позвал сотрудника и при нем пальцем провел по столу, показал слой пыли и грязи. И так всегда, пнешь-убирают, не пнешь-проигнорят. Забывают класть воду, бумагу, мыло, мыть пол и прочее. Постельное белье как будто в обычном кипятке стирают, оно ничем не пахнет, нет ощущения чистоты и свежести, спать я не мог на нем, даже после неоднократной замены.
5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ.
Одинаковая детская дискотека каждый вечер, ведущий-аниматор пытается говорит на 4 языках, чтобы угодить всем, но все сводится к арабскому, т.к. 90% постояльцев - египтяне. После дискотек начинается шоу, которое обычно на полчаса (танец живота, фокусы, мужик в юбке), затем просто громком музыка и пустой амфитеатр.На территории 2 детских центра Kids Club, но они оба закрыты (типа ремонт), детскую площадку с песком при одном из центров пришлось самим убирать от окурков и грязи. Взрослый и детский кинотеатры не работают, как и восточный ресторан, два магазина в пыли, магниты и сувениры старые.
ИТОГ:
Это был не самый удачный опыт отдыха в жаркой стране с двумя детьми, когда в болезненном марафоне всей семьи пытаешься выжить, отменяя купленные у гида туры.
Ни о каких 5 звёздах речь и быть не может, награды на ресепшене датированы 2012-2016 годами, может тогда тут и было все хорошо, но не сейчас. Отель пытается выжить за счёт египтян и крайне рад вновь появившемся русским.
В связи с нашим отправлением я буду рекомендовать этот отель только любителям русской рулетки. Из-за одного аквапарка и территории сюда ехать явно не стоит.
4
scunnyneil
Дата отзыва: 29 августа 2022
1 . Грязные и старые номера 2 . Грубый и бесполезный персонал на стойке регистрации 3 . Отвратительная и повторяющаяся еда. 4 . Плохое развлечение
Избегайте этого отеля, не дайте ему 2 *, не говоря уже о 5 *. Номера были грязными, устаревшими и никогда не убирались. По прибытии в нашем номере были пустые пакеты из-под чипсов на полу, клубки волос, все верхние части были грязными, сейф и холодильник не работали и не имели полотенец (это должен был быть улучшенный номер, поэтому не хотел бы видеть другие ). Еда в один и тот же день и ночь, конечно, не подходит для детей и определенно больше нацелена на египтян, никаких чипсов вечером или чего-то еще, например, куриных наггетсов, пиццы и т. д. Вечернее развлечение состояло из 20-минутной детской дискотеки, а затем 30-минутного представления, которое, если честно видел лучшие шоу в начальных школах. Люди были грубы и высокомерны, толкая вас в сторону, чтобы получить еду. Примерно в 17 часов всех выгоняют из бассейнов. 20, несмотря на то, что солнце все еще светит. Ислам у бассейна был хорош в попытке решить любые проблемы, но, поверьте, его руки связаны отелем, Ашраф у бассейна регулярно приносил вам напитки в течение дня, так что это было хорошо, за исключением того, что другой персонал не был замечательным. . . спасатели вокруг бассейна были хороши, особенно один молодой парень в глубокой части, который нырял почти через день, чтобы спасти кого-то, кто боролся. Вы должны заплатить 15 за 2 недели Wi-Fi, который никогда не работал или постоянно терял связь. Они рекламируют, что у него есть несколько бассейнов, баров и ресторанов, но не позволят вам использовать их в отеле-партнере, так что реально у вас есть 1 бассейн, 1 ресторан и несколько баров. На балкон выйти не удалось, потому что он был весь в птичьем помете и никогда не убирался, несмотря на постоянные просьбы. В общем, никому не рекомендую этот отель, конечно, не то, чего мы ожидали, когда бронировали его, и остались горько разочарованы. Как у него 5 звезд, я не знаю, они должны быть в состоянии купить их там.
16
s s
Дата отзыва: 26 августа 2022
Ездил на 10 дней с семьей, включая двух мальчиков 9 и 11 лет.
В комнате было хорошо. По приезду дали более просторный номер. Убирали каждый день, хотя это не означало чистые простыни, но все остальное было сделано. В номере было два телевизора, бесплатный сейф и кондиционер. Хорошая ванная комната с хорошим душем, горячей водой и хорошим напором воды. Если что-то нужно для комнаты, просто нужно было позвонить и запросить.
Еда была превосходной, читал некоторые отзывы о том, что еда была ужасной, как кто-то может сказать, что это невероятно. Снаружи было доступно барбекю, а также зона для пасты. Внутри еще около 6 различных вариантов основных блюд вместе с гарнирами, а также салаты, фрукты, хлеб, пирожные, соки, кофе, все угощайтесь.
Напитки были доступны весь день в различных барах. Закуски доступны около часа в середине утра и в середине дня.
Бассейны и зоны были чистыми. Аквапарк был отличный. Мои мальчики проводили большую часть своего времени на многих горках. Чувствовали себя в полной безопасности, спасатели были очень внимательны и не терпели чьего-либо неподобающего поведения. В отличие от некоторых мест, где я был, где они либо читают свои телефоны, либо спят.
Два пляжа находятся примерно в 20 минутах езды на автобусе отеля с кондиционером. Приходит и забирается примерно 5 раз в день. Мы пошли на песчаный/солнечный пляж. Хорошая небольшая часть пляжа с очень тихой водой, подходящей для гребли и плавания. Хотя есть несколько камней, по которым нужно пройти, пока не упадешь на колено. Не очень хорошо для подводного плавания, мало рыбы. Не посещал коралловый пляж, но должен был быть намного лучше для подводного плавания.
Вечерние развлечения были в порядке. Моему младшему нравилась детская дискотека. Разные акты каждую ночь в течение, казалось бы, 7-дневного цикла. Фокусники, жонглеры, певцы, фаер-шоу различного рода танцоры. Некоторые очень хорошие, некоторые не очень.
Различные бары, чтобы часто по вечерам. Единственная проблема заключалась в том, что, когда я сидел и смотрел на большой экран снаружи, который находился в зоне кальянного бара, у меня сложилось впечатление, что я должен был заказать кальян, чтобы почувствовать себя желанным гостем.
Персонал во всем комплексе был как минимум эффективным и трудолюбивым, и большинство из них были очень дружелюбны и полезны. Большинство были рады участвовать и говорить, если вы болтали с ними. Некоторые очень плохо говорили по-английски, а некоторые свободно.
Было два массажа (за дополнительную плату) в спа-центре отеля. Парень по имени Карим сделал и то, и другое. Отлично, два лучших массажа, которые у меня были.
Большинство туристов, останавливавшихся в отеле, были египтянами, а остальные в основном европейцами.
В целом отличный семейный отдых, и если бы я собирался вернуться в Шарм, я бы обязательно остановился в этом отеле снова.
16
Максим К
Дата отзыва: 24 августа 2022
Минусы:
Номера(грязные,дверь плохо открывается,ручка весит)Не было больших полотенец в номере,пришлось просить(с 3 раза только выполнили нашу просьбу)
Плюсы:
Главный плюс это персонал,он был отзывчивый везде,кроме пожалуй как на рецепшине.Все были готовы помочь,все были на позитиве и несколько не мешали отдыхать.Второй плюс это питание.Мы приехали на 7 дней,за всё время не было притензий к питанию,оно было хорошим.Несколько раз на ужин давали креветки и крабы.Но вот напитки у них слабые.Коктейли совершенно не умеют делать.Единственное что было нормальным Мохито.Пиво малоградустное.
До моря ехать 15-20 минут,в комфортном автобусе с вентилятором,так что не напрягало.За день нужно записываться,зато знаешь,что для тебя найдётся место в автобусе.
4
Katie G
Дата отзыва: 15 августа 2022
Только что вернулись из недельного отпуска в этот отель с мужем и тремя детьми.
Могу честно сказать, что это был худший опыт, который у нас был. Отель был грязным, включая номера и бассейны. В отеле была проблема с электричеством, и ее отключали несколько раз в день.
Еда была ужасной, и многие сотрудники не оставляли меня в покое, если рядом со мной не сидел мой муж.
Пришел домой рано из-за того, что мы с дочерью мужа заболели, предположительно из-за того, насколько грязным был отель и отсутствием гигиены.
20
Susan H
Дата отзыва: 30 июля 2022
Только что вернулись после двухнедельного пребывания в этом отеле (я, муж и дочери 14 и 9 лет) - нам понравилась каждая минута! !
Персонал не мог быть лучше, они были такими дружелюбными, услужливыми и внимательными (но никогда не были настойчивыми). От персонала бара, команды аниматоров до ресторана и уборщиков - все они великолепны! !
Номера убирались безупречно каждый день, как и весь отель.
Еда была обильной, свежей и разнообразной, поэтому всегда было что-то для всех.
Аквапарк пользовался у нас большим успехом, и все бассейны (которых было много) были теплыми, поэтому в них было приятно зайти (без обычного шока от холода!).
Магазины на территории снабжали нас угощениями, а персонал был любезным и довольно интересным.
Автобус до пляжа был занят, но всегда был доступен, сам частный пляж был красивым, с командой аниматоров на месте и персоналом бара, готовым сделать всех счастливыми. Водные виды спорта на пляже были очень ценными и очень безопасными (мы катались на банане и катались на парашюте).
Экскурсии, забронированные непосредственно в отеле, были действительно хорошими и разнообразными (мы совершили два тура на квадроциклах 4 x 4 (закат и восход), барбекю на бурбуре, катание на верблюдах и прогулку на лодке (подводное плавание на коралловом рифе). Все мероприятия были так хорошо управляется и лучше, чем ожидалось.
Особая благодарность Марио (мероприятия и экскурсии), Исламу (Алексу) из Coral Diving Club, Малеку, менеджеру ресторана, Махмуду (уборщику, который великолепно рисовал полотенца) и трем нашим любимым барменам: Ашрафу и Баахаа (у бассейнов) & Абдула (в лобби-баре) - вы все сделали этот семейный отдых поистине замечательным! ! Большое спасибо! !
Резюмируя: настоятельно рекомендуется, лол!
8
К. Ар.
Дата отзыва: 28 июля 2022
Сегодня въехали. Номер на 4 (2 Соединенные комнаты) стакан для питья 1. Полотенец 3 (всех) и обещали к вечеру (!!!) занести. Мыла 0. Т.бумага то, что осталось смело припишем что нет. Шампунь 3. И т.д. Теперь о мордах. Простите о посетителях. Как будто то с Египта продавали ну ооочень работающим людям у которых дети и мало денег. В общем если сравнивать с реальной 5 * гостиницей это как небо и земля. К этому прибавить что народа много и есть очереди. Если что то не так просят звонить на номер 0. Звонила Не отвечают. Пришла в рецепшен. Попросили звонить из номера. Сказала им что они не отвечают, ответили что были на отдыхе.
8
Оксана Р
Дата отзыва: 21 июля 2022
Были в этом отеле с 9.07 по 20.07. Начну с плюсов...
1) 2 пляжа- коралловый, с потрясающими кораллами и разнообразие рыбок в море. И песчаный- плавный заход, в чистейшее море, для детей просто сказка.
2) питание хорошее, разнообразное. Ежедневно мясо, говядина и курица. Насколько раз давали морепродукты (креветки, крабов). Большое количество сладостей.
3) приветливый персонал, все улыбаются)
4) у меня был шикарный вид из окна, на горы
Из плюсов пожалуй все, остальное минусы...
1) приставучие в навязывании своих услуг (косички, спа, тату)
2) очень грязные номера, убираются очень плохо. Для сравнения, пробовали осталять чаевые, результат такой же. За 11 дней ни разу не вытирали пыль на столах и тумбах...под кроватью ваще треш. Везде разводы. При заезде на балконе лежал клок волос, его никто не убирал.
3) старый номерной фонд. Вся мебель очень старая и убитая. За доплату предлагали номер "получше"- но он такой же убитый
4) отель явно не тянет на 5 звёзд. Максимально 3 звезды. В номере нет ни тапочек, ни халата. Даже ни одной вешалки. Шампунь и гель для душа- самое дешёвые. Слышимость просто адская, в прямом смысле этого слова.
5) огромное количество арабов, которые курят прямо в коридоре отеля. И вообще, о них сложилось двоякое впечатление. Едят как в последний раз, чавкают, ковыряются в зубах..буээээ... Их дети носятся в 2-3 ночи, орут...из-за высокой слышимости мне отдыхалось с трудом.
6) запись на пляж за сутки...думаю об этом говорят изначально турагенты...
7) вай фай платный и отвратительного качества.
Вывод : никогда сюда больше не приеду, самый худший отель в моей жизни.
4
Karim Atef
Дата отзыва: 14 июля 2022
Худший отель, когда-либо полный мух и комаров, ужасный кондиционер, ужасный свет в номере, плохие и дрянные напитки и закуски, предлагаемые в барах, и худшая еда, которую вы когда-либо могли съесть, потому что она не свежая, плохой вкус, плохое разнообразие и самое низкое качество когда-либо.
Моя рекомендация не ходить туда в любой праздник.
4
Shabnammm
Дата отзыва: 05 июня 2022
В итоге -
1 . Грубый персонал
2 . Ограниченные варианты еды
3 . Отель полный комаров
4 . Грязный бассейн, полный мертвых летающих насекомых.
*** вернулся в Великобританию раньше, чем планировалось. Очень недоволен своим пребыванием здесь.
4
Geyyub S
Дата отзыва: 19 апреля 2022
отель оценил бы на -10,наш номер комнаты 1244 кондиционеры не где не работают ни в номере ни в лобби, еды нет везде антисанитария,спорт залы заброшенные , работником вообще плевать на твои проблемы,на данный момент тоже здесь пытаюсь сбежать отсюда. В комнатах есть тараканы будьте осторожны.
20
Almira Fayedovna 25197
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отдыхала одна в отеле, мне было очень хорошо там, персонал такой хороший обшительный и приветливый, еда вкусна и сильно понравилась, все было супер и снова приезжаем к вам в наш любимый солнечный Шарм Эльшейх
20
Вера Б
Дата отзыва: 31 января 2022
Я не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы об этом отеле. Отдыхали в этом отеле второй раз. Один раз в 2020 году (в паркленд) и второй раз с 18 по 25 января 2022 (2 взрослых и ребёнок 9 лет) Расскажу обо всем по порядку.
В данный момент Нет смысла переплачивать за паркленд! Территорией и всеми услугами пользуются 2 отеля без разделений. Вся тусня на премьере! В паркленд работает только лобби и один тёплый бассейн с баром. Все остальное в премьере! Даже в ресторан все ходят в премьер!
Заселение:
Приехали в отель в 9:00 -браслет одели в 10:00. (Такая концепция) - но на завтрак мы все равно успели! Не было горячих блюд, но сыры, фрукты, овощи, булочки, хлопья с молоком были. заселение в 14:00, но нам сказали подойти к 13:00. В итоге мы пришли в 13:00 а они сказали, где вы ходите, ваш номер давно готов. Все люди сидели на ресепшн и злились, что их не заселяют-мы же в ручную кладь взяли купальники, шлепки, очки и тусили на бассейне! У нас был номер стандарт с видом на сад. Спросила с видом на бассейн-сказали можно за доплату. Я отказалась. В итоге нам бесплатно дали двухкомнатный фемили на втором этаже с террасой и шикарным видом(фото прилагаю) в номере все работало! Чисто! 2 телевизора и 2 полуторки и 1 двухспальная кровать. В номере есть чай, кофе, сахар, сливки, чайник, вода, гель, шампунь и мыло! Всего достаточно! По запросу принесли нитки с иголкой. Ещё по запросу дают тапочки и халаты))) В один из дней произошёл инцидент - приехали с моря, а у нас на все стекло на балконе трещина! Я сняла трещину на телефон и расстроенная побежала на ресепшн, они зарегестрировали случай и все) Это приятно удивило)))) никаких разборок!
Пляж:
На пляж на автобусе! Очередей нет, все едут только сидя! Если места в автобусе не хватает-подгоняют второй автобус. До моря минут 15. Но мне нравилось! Получается как обзорная экскурсия по шарму! На пляжи брать талончик в идеале за день. Я подходила брала талон на коралловый, а муж брал на песчаный) а потом решали куда ехать. На пляжах есть бары и снек бары (фри, нагетсы, овощи, фрукты, булочки, соусы) мы не ездили на обед в отель.
Питание:
Оно шикарное! Не понимаю людей, которые пишут как в столовке… Не знаю что люди едят в повседневной жизни (фото прилагаю) Креветки, крабы, кальмары, сибас, разные рыбы всякие! Говядина, телятина на гриле каждый день! Курицу даже не брали. Спагетти, Лазанья! Все очень вкусно! Единственное, что в отеле не вкусно - Сосиски, но без них явно можно прожить 😁
Возле бассейнов всегда есть перекусы! На бассейне дельфин делали бельгийские вафли с джемами и фруктами.
Бары:
Есть 2 лобби один на ресепшене, а второй в здании премьера (ред бар) работают с 8:30 до 00:00. На каждом бассейне тоже свои бары!!! Есть все кроме вина (вино только в ресторане) наливают много, не жалеют! Пиво в бутылках! Очень вкусное! Мы брали свои стаканы для коктейлей 300 мл и для пива 0,5! Наливают без вопросов полные! И сколько принесёшь бокалов-столько и наполнят!
Бассейны:
На территории паркленд бассейн дельфин -тёплый!
На территории премьера - тёплый аквапарк! 29 на минуточку))))) Мы с него не вылазили) Горки очень классные!!! Мы с утра ехали на море, а во второй половине дня катались на Горках))) детская зона не работала - был ремонт! Сказали через пару дней запустят! Уже думаю работает! Но 2 года назад эта зона тоже была очень тёплой!
Анимация:
Можно сказать ее нет вообще! Девочка возле бассейна бегала приглашала на зубик и водное поло, но особо никто не играл. Один раз дочка поиграла в дартс. Но мы сами себе анимация))) Нас развлекать не нужно)
Короче!!!!! Отель свою стоимость оправдывает на все 110% летом - да, возможно стоит поехать в отель на первой береговой, НО… в зимнее время - то, что нужно!!!! Тепло на территории отеля, тепло на двух пляжах!!! Все в бухтах, везде комфортно и тепло!!!!
Мороженное дают на территории премьера и паркленда (возле бассейнов) с 12:00 до 15:00 бесплатно! Было сливочное, шоколадное, манго и клубника! Дают столько рожков-сколько можешь унести!
Приехала бы я ещё раз сюда? 100% да!!!! Я уже сюда вернулась)))) и в этот отель влюбилась ещё больше чем в первый раз!
4
Nadezhda M
Дата отзыва: 29 января 2022
Из плюсов-случайно достался неплохой номер(не плохой значит есть горячая вода, работает фен и холодильник, ручки на дверях не сломаны, у друзей всё было наоборот), много сладостей для детей , 3 горки в аквапарке и улыбчивые ребята в столовке.Минусов много..очень неудобное расписание автобусов до пляжа и ехать минут 15-20, хамоватые бармены, менеджеры на стойке вредные..столовка, как в советские времена в пансионате, только грязная вся, из еды мало что можно выбрать, чтобы было аппетитно, еды много, но она не вызывает аппетита в принципе...анимации нет, т.е. она есть, но её нет..в номерах холодно..вааааще не 5 звёзд..и даже не 3..совсем не рекомендую ..
8
Alex R
Дата отзыва: 26 января 2022
Были в данном отеле с 16 января 2022 по 22 января. В данном отеле остались не довольны номером, по приезду нас засели в первый наш номер войдя в который было ощущение что нас тут совсем не ждали, все до чего можно притронутся в пыли, причем слой приличный, ощущение что её не протирали пол года, на одной из кроватей на подушке были волосы, так же в номере был сильный запах плесени, поругавшись на ресепшене дали номер на втором этаже, он был не на много чище чем первый, фото данного номера выложу, коротко: немного чище чем было, одна кровать сломана, дверь на балкон отрывается очень тяжело и она абсолютна не герметична, через нее все слышно и продувает постоянно ветер. Ключ карта от входной двери не работала, раз 7 они пытались нам её сделать так и не получилось, в итоге дали ключ от номера. Если хочешь хороший номер то плати 20 долларов, мы этого делать не стали. В течение всего времени прибывания нам один раз приходили убираться, без чаевых выглядит это так застилают постель и немного протирают полы в ванной, на этом все. Еда показалась не вкусной, мясо сухое, пережаренное, всё не соленое, так конечно есть всё, сыр, рыба, овощи, фрукты, рис, макароны и тд. Из всех бассейнов, мы обошли все, был один подогреваемый, он не большой с разной глубиной, но с одной стороны там постоянно скапливался мусор, то стаканчики то бычки, персонал который находился возле бассейна даже его не убирал. Из плюсов есть танцевальная анимация для детей, начиналась она в 20:30 и заканчивалась в 20:55, после чего было представление приглашенных артистов, днем анимация для взрослых, танцы и йога.На пляж записываться нужно за день. В целом отелем остались не довольны.
12
Игорь
Дата отзыва: 13 января 2022
Мы в этом отеле отдыхали в 2015 году и поехали сюда с большой уверенностью, что все также отлично.
1 января прошла гроза, электричества в отеле не было 18 часов, работали только резервные генераторы для столовой (только так ее можно назвать), но готовят вкусно. На пляже питание только фастфуд и овощи.
WiFi сейчас в гостинице платный - 10$ на 7 дней, но он жесть какой ужасный, абсолютно не ловит. На пляжах вообще интернета нет.
Водные горки как залила гроза, так 7 дней дети не могли там искупаться, хотя каждый день обещали, что «сегодня-сегодня» откроются.
Обслуживание в барах и ресторанах на отъ….ь, предпочтения отдают арабам, очереди постоянные за едой.
Уборка номеров-это полный «абздец», могли по три дня не убирать, воды питьевой не было, полотенца и постельное не менялось, номер не убирался, мусор не выносился. Приходилось звонить на ресепшн или уборщика бегать искать по этажу!
Море как всегда самое красивое, особенно коралловый пляж, но автобусы которые туда ходят, бывает мест не хватает, так как за сутки нужно записываться, тогда все едут на такси - 5$ в любую сторону!
Также рекомендую брать из дома термокружки, так как наливают в тонкие пластиковые стаканы, также из дома взять рыбку, семечки, сухарики, чипсы.
20
Ольга Ц
Дата отзыва: 12 января 2022
Купили тур в этот отель за неделю до НГ. Очень подкупила цена и несмотря на 90 процентов плохих отзывов, решили ехать. И мы очень этому рады! Единственный существенный минус у отеля- старый номерной фонд! Всё! Но, всё работало! Не текли краны, не бегали тараканы, все двери и замки закрывались! Был момент с продавленным матрасом на одной из кроватей, думаю, можно было этот вопрос решить по желанию, мы не стали. Питание разнообразное, Рыба, говядина, курица, креветки, крабы! Никто за количеством порций, как я читала в отзывах не следил, бери сколько надо! Из Посуды- пластиковые только стаканы. Трансфер на оба пляжа организованный, стоя никто не ездил, было 2 автобуса. Ехать 15-17 минут на каждый пляж. Очень большим плюсом считаю, что пляжа 2! Пляжи отличные! В обед на пляже голодными не будете, кормят! Не так разнообразно, как в отеле, но вполне хорошо! Грелись 2 бассейна! Аквапарк работал, вода в бассейнах не грелась, я не купалась, но съехать пару раз с горок и идти греться в подогреваемый бассейн и на солнышко, что нельзя?? Мы так делали. Анимация- не супер шоу, конечно, но была, и была интересная! В общем, я ехала, готовясь увидеть ужас, а увидела хороший отель. Люди, которые пишут плохие отзывы, вы что ожидаете увидеть в Египте за эту цену???? Ау??? В Египте не было хорошего сервиса ни в 2004, ни в 2012, и сейчас всё на том же уровне и вряд ли когда- нибудь изменится. Уборка в номере была каждый день. В общем, ребят, смело езжайте и не пожалеете, тех денег, которые мы за него заплатили отель однозначно стоит! Вайфай там платный, мы не подключали, нам хватало трафика от подключённой опции Забугорище.
20
Ольга О
Дата отзыва: 03 января 2022
Заехали в отель 29 декабря, сейчас находимся здесь. Тур покупали за неделю до вылета и, соответственно, ничего хорошего не осталось, а то, что оставалось было по неадекватным ценам. Приемлемый вариант нашли с вылетом из Минска ( сами мы из России) на 11 ночей 3 взрослых ребёнок 6 лет за 152000. Мы в Египте уже в 19 раз, цены сейчас уже не те, что были 2-3 года назад. Мы отдыхали и в Савое, и в Сиере, и в Конкорде и в Альбатросе........ Но всё сравнимо в цене, за те деньги, что мы заплатили за Киросайз Премьер мы получили всё, соответственно заплаченным деньгам. Номер: мы за 100 долларов сделали апгрейд на фэмэли (двухкомнатный) и абсолютно довольны номером. Удобный, большой балкон, прекрасные матрасы. Убирают каждый день, уборкой довольна, полотенца каждый день свежие..... Оставляю каждый день по 2 доллара, напрягом это не считаю, т. к. это Египет)))))) Питание: нас всё устраивает. Главное, что нет перебора со специями и это главное. Вкусно, всё свежее, всё всегда есть. Напряг только с питанием на пляже, но фрукты выручают. Территория: средняя по размеру, всё есть. Спасибо работает, массажи договорилась за 200$ 10 раз (каждый день) по 50 минут. Массажисты в Египте всегда были и есть хорошие))))) Детский клуб не работает, площадка небольшая детская есть. Аквапарк с не просто теплыми, а горячими бассейнами. И ещё теплый бассейн на территории Паркленда, но чуть прохладней, чем в аквапарке. И это самый глобальный плюс для отдыха зимой. Поверьте есть множество прекрасных отелей, но если вы с детьми отдыхаете в зимний период, без тёплого бассейна никак. Море может быть тёплым, а может быть нет. Иногда на пляже ветерок, а на территории отеля он меньше. Анимации практически нет, но есть нормальная волейбольная площадка на песчаном пляже, дартс. Тренажёрный зал есть, работает с 9 до 21, но если он вам нужен для спорта, а не для фитнеса, то не подойдёт. Бары есть, работают. Бильярд есть на -1 этаже возле ресепшена, платный, 3$ час ( подходите на ресепшен, оплачиваете). Автобусы на пляж ходят по расписанию ( сначала неудобно, но потом подстраиваешься). По головам лезть не надо, отвезут всех. Если не уместились в один автобус подгоняют второй, и, если надо, и третий подгоняют!!!!!!! Главное не устраивать панических разборок))))))...... Тем, кто не любит толпу..... возле отеля всегда стоят такси ( в любое время дня и ночи), 5-7$ и вы на пляже. При желании можно съездить на платные пляжи ( мы были на Фарше, вход 3 $ с человека, дети бесплатно), для разнообразия можно. Погода великолепная ( кроме ливня с 1 на 2 января, затопило весь Шарм-эль-Шейх, целый день не было интернета, электричества, отели работали в авральном режиме)))))). Сегодня всё налажено, всё отлично. Море тёплое. Экскурсии подорожали, но не критично. Отелем довольны. Из -20 в 25 )))))
4
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Такого ужаса я уже думала не увижу на своём веке никогда!!! Люди милые не рассматривайте этот отель не под каким предлогом !! Даже за 500 руб в сутки !! Я хочу уехать от сюда прям сейчас же! Смотрю Билеты !! Управляющего просто не найти никто не за что не отвечает никто ничего не знает!!! Просто даже не сеем решить ничего!! Мы приехали большой семьей сегодня 27.12.2021 семья у нас большая! Мы взяли 5 Номеров отдали 1 Милион рублей!! Поселили нас в стройку переселять им некуда идёт реконструкция отеля , в номерах нет света, гор воды грязь не сусветная даже жалко обувь тут пачкать не то что разуться , все гниет везде грибок все вздутое как в Ираке во время войны ! Просто живем на стройке воняет краской все покрылись аллергией просто мучение !! Люди я умоляю вас кто меня читаем в этот отель нельзя ехать ещё лет как 10 это точно тут сплошной сифилис и все на ресепшене разводят руками , решать не с кем!! Это ужас полный !! Не едете сюда даже бесплатно !! Кошмара такого ни где не видела !! 😩 и этот отель продаёт себя как 5 звёзд тут даже 1 звёзды не присвоить повсюду грибок!! Ванная комната в таком состоянии что даже побрезгуешь в неё войти!! Все старое ржавое все двери выпадают, все грязное разбухшее от сырости !!! Не едете сюда не под каким предлогом !!! Переселять некуда им все такое ! Предложили другие номера все одинаковое!! Тут селят не в рабочий отель русских а так тут все на ремонте а ремонт ни чего не меняет предлагали другие номера отремонтированные все в том же сифилисе!! Сюда нельзя ехать!! Я не знаю что может спасти этот отель !! Тут крах 😭
20
Андрей Р
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Очень хороший отель,шикарная кухня,отзывчивый персонал,2 пляжа коралловый и песчаный в районе Хадабет, хоть и ехать 15-20мин, но нас все устраивает так как был выбор на каком пляже отдыхать и купаться!!!
Если брать по 10 бальной шкале,то поставлю 9
Обязательно вернусь в этот отель ещё раз
4
Ivanova M
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Летели транзитом через Египет, забронировали данный отель 3 номера , 300€, 5 взрослых ( 2 чел 3чел пенсионера 70 ) ребёнок 5 лет и ребёнок 1 год! Выбор был сделан в пользу отеля потому что близость аэропорта 10-15 мин.,аквапарк для детей, большая территория! мы заведомо понимали что это не 5( рассчитывайте на 3 ) но подумали что бюджетно переночевать пойдёт! По факту номерной фонд очень старый и самое ВАЖНОЕ грязный! Даже наши непритязательные пенсионеры были удивлены! Из еды по 1 наименованию курица, говядина, рыба, но будьте готовы к тому, что это не Турция и порция по регламенту 1 ложка)) но в целом по еде для 1 ночи неплохо, для длительного проживания 50/50! детского стола нет, не смотря на то что акцент с аквапарком на детей. Вай Фай платный везде! По напиткам не более 2х стаканов в одни руки и если это пиво то 0,5 вам разольют на 4 стакана) и наша ошибка мы не думали что пляжа у отеля нет, только на трансфере, с расписанием 3 раза в день, брали такси 100 египетских фунтов в 1 сторону 1 а/м, при долгом проживание неудобно. На пляже снек бар очень слабый!
По факту нами были забронированы 1 сутки, но из-за отмены рейса мы прилетели на сутки позже, заведомо написав в отель и туроператору с просьбой смещения дат! По факту мы заселились 22.11.21 в 4-5 утра и уехали 22.11.21 в 23.30, пробыв по итогу несколького часов, отель потребовал оплату за 2е суток, не уведомив нас заранее,и помимо того что мы заплатили за сутки с нас взяли ещё 125$, штраф, что мы не освободили 2 номера в 10 утра по 25$, и 75$ мы заплатили за продление 1 номера! И ровно в 23.00 начали названивать в номер! (P.S заселение отеля 50%, хотя они говорили полное).А наших пенсионеров пришли выселять аж 3 человек и срезать браслеты, которые при заселении нам дали только 3, а срезать хотели 5, кстати из-за того что браслеты недодали изначально, на пляже не могли взять напитки и еду.Считаю, что крайне некомпетентное отношение со стороны главного менеджера, в чьих силах было возможно мирным путём разрешить эту ситуацию, и оставить о стране в целом приятное впечатление! А так же хочется отметить отвратительное отношение всего административного персонала! И это решающих фактор
8
Олеся
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Приехали рано с утра в 4.00) заселение в 14.00. На завтрак дали сухпайки. Заселение если до 14.00,то платно! И сразу мы уехали на пляж (корал). Обеда там нет полноценного как раньше,сейчас картофель фри,сосиски,огурца,помидоры,кетчуп.в.В баре очередь киллометровые,на жаре!!иногда бывает 2 бармена и очередь идет быстрее. На пляже нет полотенец-берите в отеле заранне(раньше можно было взять на пляже). Автобус на пляж-это Отдельная история!!Сделали какие то карточки: записывайся за сутки на пляжи!!!не успел-твои проблемы,иди значит к бассейну на целый день,либо бери такси на пляж.Люди как дикари(в автобус напролом,по головам,через детей).конечно это вина Администрации!!(раньше такого не было)Всем хватало место,было 2-3автобуса.
Wi Fi платный 10$ только на 1 телефон,и то ловит только на ресепшене. выгоднее купить в аэропорту (мы пользуемся etisalat ловит везде и всегда!)
Анимация: никакая. Когда люди начали жаловаться,писать отзывы,то они сразу же огранизовали суппер анимацию. Даже фотографа пригласили-Все на показуху!!
Еду ели,стандартная.Камеры хранения нет на ресепшене,весов нет контрольных( взвесить чемодан перед вылетом),за то упаковать у них можно.
В Найма бей автобус был вечером бесплатный и вдруг они сделали его по 1 $ с человека.Люди ,выйти на улицу,за пределы отеля вас не затруднит,там каждую минуту ездят маршрутки колоритненько (синенькие такие) останавливается,говорите Найма бей или Олд маркет 5 фунтов стоит с человека(за троих 15 фунтов)1$=16 фунтов.Отдаете деньги по приезду. И всё!
Мораль сей басни такова: УПРАВЛЯЮЩИЕ АРАБЫ!ЭКОНОМЯТ НА ВСЁМ!(даже не экономные,а жмоты) а позиционируют себя как 5 зв. на самом деле 3×××смело. Мы разочаровались в этом отеле!Отдых испортило ,то что приехав на морюшко,ты на него просто так не попадешь. Очень жаль,что управляющие не слышат,или просто не хотят слушать туристов. 👂
4
Татьяна Д
Дата отзыва: 07 ноября 2021
После этого отеля навсегда отбило желание ездить в Египет! Грязь! Уборки в номерах нет, полотенца и постель за 7 н не поменяли ни разу. Питание плохое! Мухи везде! В столовой мухи! Море по талонам, три раза ходит автобус, да так хитро так что бы вы не успели к обеду в отель! Испорченый отдых!
4
Виктория Ф
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали в ноябрьские каникулы, отель был заполнен. Обслуживание отвратительное: начиная с постоянного вымогательства, заканчивая отсутствием уборки номера и скудным питанием. Ежедневно мы просили починить балконную дверь, выдать достаточное количество полотенец, убрать в номере, починить протекающий унитаз, сменить постельное бельё и дать новый рулон бумаги. Не поменялось НИЧЕГО! Двухсантиметровый слой пыли под кроватью не сдвинулся с места, полотенец не прибавилось, балкон так и не закрывался, в туалете пахло мочой (мы старались им вообще не пользоваться), слой пыли и грязную раковину никто даже не подумал протереть. За 6 ночей не поменяли ни постель, ни полотенца. Дверца шкафа отвалилась прямо в руках, кровать на ладан дышит, заявленной на сайте отеля "зоны отдыха в номере" с маленьким столом и креслами нет и не появилось. На двоих выдали 3 вешалки, на потолке ни одного светильника, так что вечером в чемодан без фонарика не заглянуть. Автобус на пляж ходит 3 раза в день, но сам решает, сегодня по расписанию или нет. В один день мы пришли за минуту до прибытия - а он уже уехал, не стал всех дожидаться. В другие разы мы приходили намного заранее. Места нужно бронировать, но сидя ездить удастся не всегда. На обед в отель вернуться только за свой счёт на такси (5$), специального автобуса, возвращающего к обеду и отвозящего после обеда - нет! На пляже обед только фри и пол-наггетца, норм порцию нужно выпрашивать, или подходить второй раз, отстояв огромную очередь. Так же кормят и в отеле - за вторую котлету необходимо исполнить умолительный голодный взгляд. Всё выдают сами, на всём экономят, больше детской порции не положат. Не оставляет впечатление, что мы их объедаем. Наливают в мини-стаканчики, на баре очереди невероятные. В заключение нас разбудили в 4 утра, чтобы сказать, что трансфер (в 16:00) изменился, в итоге не изменился, а при выезде срезали с рук браслет, видимо, чтобы мы не пообедали лишний раз за их счёт и сидели до аэропорта на воде. Никогда сюда не вернёмся, отель тянет максимум на 3 звезды!!!
8
Tatti T
Дата отзыва: 24 октября 2021
Не дождалась окончания отдыха, решила написать отзыв сейчас, на 7 й день отдыха. На момент поиска тура, в сумму 1000 долларов 2 1 предложили лишь пару отелей, этот, и пару 4 звезды с плохими отзывами. Читая отзывы об этом отеле надеялась, что просто люди придирчивые, и нам всё понравится, как и в предыдущих местах отдыха. Но нет, всё написанное ранее - это правда.
1). Заселение. Прилетели в 4,30 утра, сказали ждать заселения до 14.00. Сидели на креслах, шезлонгах по всей территории отеля, людей много. Кто-то платил деньги, кто-то нет, но ранее 10.00 всё равно не заселят (ждут ожидания завтрака, завтрак не дадут ни за какие доплаты). Начиная с 10.00 через каждые 15 минут ходили на рецепшен с просьбой наконец-то заселить. Хотели содрать 70 долларов. В 11.30 заселили в номер с видом на бассейн. За это я поставила дополнительную звезду.
2). Еда. Хуже, чем в других отелях, где мы были, но вполне сносная. Детского меню не было ни разу. С дессертами тоже беда, только бисквиты на обед и ужин, и их сразу разбирают. На завтрак яичница, блинчики, сосиски, каши, хлопья. Обед и ужин картофель, мясо, рыба, рис, макароны, пицца.
Соки типа юппи, порошковые. Кофе в столовой пить не возможно.
3). Море. У отеля есть 2 пляжа, песчаный и коралловый. Возят на автобусах, запись за день. Ехать 20 минут на каждый пляж. Кормят обедом и там, и там. На коралловом в столовой, на песчаном фаст фуд ешь прямо на лежаках. Это картошка, бургер и фрукты. Коралки желательно брать на каждый пляж.
4). Анимация. Почти никакая. Для детей только дискотека каждый день в 20.30 одни и те же песни. Потом с 21.00 пол часа какие то шоу, через день танец живота. Раз была вечеринка возле бассейна.
5). Обслуживание. Это самое больное место. Все хотят на... ть и содрать бабла. Никому ты не нужен и всем на тебя нас.. ть. При заселении в номер почти всё было сломано. И хорошо, что я проверяла при работнике. Если не проверил, то при выделении за всё будете платить вы.
Уборка - одно название. Только лебедей крутил с грязных полотенец. Бумагу принесли 2 раза за 7 дней (это учитывая, что от их кухни скрутило весь отель). Пол грязный, чёрные волосы от прежних туристов до сих пор в нашем номере.
При обращении на рецепшен тебе обещают, что всё решат, но в итоге забивают.
6). Отдыхающие. 80% арабы. При прочтении этой информации в предыдущих отзывах я подумала, ну и что, какая разница. Но нет. Вы будете в шоке. Они безпардонны, закидывают грязные ноги на стол в столовой прямо в еду. В общих тарелках на раздачах всю еду потрогают руками, лезут без очереди. К ним же и особые привелегии, в аквапарке коврики и плюшки дают им, европейцам же квест найти что-то свободное.
7). Интернет. Тут его нет даже на рецепшене. Предложили купить вай фай на 1 телефон за 10 долларов. Купили, но интернета так и не было. Поругались, деньги вернули. В итоге купили симку.
8). Аквапарк. Горки хорошие. Но работает 2 раза в день по 1.5-2 часа. Если поехали на море, то аквапарк не застанете.
Плюс, что можно пользоваться и территорией Parkland. Все отдыхающие и Паркленд и Премьер, ходят по всей территории. Рецепшн общий, тот который в Паркленд.
Очень жаль потраченных денег, оно того не стоит совершенно. В этот отель можно ехать только по очень горящей путёвке.
12
Денис Ч
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали с 5.10 по 12.10, привезли в отель после 15.00, заселяли около 1 часа, при условии что каждые 15 минут подходил на рецепцию, заселили в самый конец напротив аква парка, номера плохо убранные, уборка каждый день, но поверхностная, воду давали на 2их - 1 бутылку это очень мало, в номере есть чайник, кофе, чай, кондиционер работал нормально, не работал чайник, холодильник, телевизор, позвонили и все сделали, кормили более менее нормально, даже крабы были , хорошие бармены на премьере кроме бармена на аква парке, автобус на пляж ходит по расписанию, отель находится далеко от моря, на маршрутках ездили в сохо, наамабей, и старый город, платили 1 доллар за 2их, тур купили за 650- отель стоит своих денег, больше бы за него не заплатили.
20
Катерина Приймак
Дата отзыва: 16 октября 2021
Были в
Xperience Kiroseiz Premier в 2019 году в октябре. Все понравилось! Купили тур с 18.10.21 еще раз! Так что мы будем Вашими постоянными клиентами! P.S. у ребенка как раз будет день рождения, хотим чтобы запомнилось.
4
Татьяна Л
Дата отзыва: 12 октября 2021
Были в Египте 9 раз за 4 года.Такого ещё не видели.
Приехали в 4.30 утра с маленьким ребёнком,браслеты одели после 10 часов ( видно боялись что бы ничего не съели и не выпили )
Номер дали в 11 часов.
Номер стандартный как и в большинстве отелей,состояние номера среднее.
Территория отеля большая,но всё очень грязное ,ничего не убирается на территории.Стены грязные,мороженое размазано по полу и никто этого вообще не убирает.
Основной контингент отдыхающих это местные процентов 80.
2 ресторана,один наверное для вегиторианцев потому что мяса там нет,во втором есть мясо,это куски курицы на гриле в основной массе голень.Повара накладывают еды на столько мало что нужно стоять выпрашивать ещё.Смотрят потом на тебя как на попрошайку.
Интернет платный 10 долларов на 1 телефон.
Указано что это вторая линия,но это не правда,это 32 линия.На море возят на большом автобусе но нужно записываться,2 раза возят на кораловый пляж и 1 раз на пещаный пляж.На короловом пляже нормально если не брать во внимание товарища который находится на пирсе,ни какого чуства такта нет.
Аквапарк нормальный,но если вы не успели взять надувной круг для горок то не сможете покататься,если круг вам всё таки достанется то после одного спуска работник аквапарка начнёт вам рассказывать что нужно кататься по очереди и заберёт круг что бы отдать местным,у местных они круги не забирают.
Анимация проходит в центральном бассейне,анимация так себе,ни о чём.
Крайне не рекомендую этот отель для отдыха.
Что бы отель стал нормальным его нужно закрыть на месяц,выдать работникам кёрхеры что бы навести в отеле порядок.
12
Клавдия Е
Дата отзыва: 16 мая 2021
Буду коротко . 1 пляжи мизерные песчаный это общий городской что ли там вонь в песке какие то букашки покусают Вас , много местных , были 1 раз там и больше никогда . 2 . Номера ужасные но за 20 долларов поселят более менее. 3. Вайфай платный и берет только на ресепшене и бассейне . 3. Еда завтрак не очень , обед ужин отлично . 4. Сам персонал дружелюбный , но на расепшеге есть злве
20
Ярослав Р
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Все хорошо. Анимация крутая для детишек очень много и интересная. На море очень красиво и приятный отдых. Ресторан : еда хорошая с утра немного однообразие. Уборка номеров отлична. Персонал приветливый. Аквапарк бомба. Хотелось бы побольше дискотеки по вечерам
16
Марина
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Заселили за доп плату заранее. Близко к аэропорту, если вам нравится летающие над головой Самолёты-будете в восторге)пару раз в день можно рассмотреть пузико пролетающих на удивление тихо над головой самолетов. Сан узлы чистые, новые. Белье чистое, иногда с волосиками уборщика, надеюсь с рук. Один матрас из 4х был не очень хорошо- сильно продавлен по центру. Стены в коридоре с мазками отдыхающих, то ли еда то ли грязь, как и входные двери в номер , но кафель чистый и новый. Убирают норм, пыль не вытирают но если босиком выйти из душа по полу, то к ногам ничего не липнет. Обеды как на песчаном так и на рифовом пляже- печаль печальная. Вареная картошка, огурец, помидор, булка с котлетой, кетчуп, пару бисквитов из ужина-всё. Это на рифе. На песчаном жирный лаваш с фаршем, огурец, помидор, какое-то не понятное рагу из рыбы. Всё. За напитками нужно идти отдельно в другое место. Это такой обед на минуточку в 5* отеле. Советую запасаться фруктами или обедать в отеле если у вас хороший аппетит. Риф не плохой, если первый раз, то будет что посмотреть. Видели дельфинов и огромных скатов. Если были в Риф оазис блу бей или Шарм Плаза то вот где-то 1/4 от их рифов. Ехать на песчаный пол часа, на риф мин 20. Обязательно в масках, штраф 250$ если милиция проверит. Персонал приятный, никто не цепляется. Лежаки хоть и старые но добротные, каждый вечер их моют. Кушать готовят вроде в перчатках-это то что мы по крайней мере видели на открытой кухни. Выбор еды есть, очень не плохой, я бы сказала шикарный если бы это был 4*. Ужасно много комаров, за спрей хотят мин 6$, лучше везти свой. Шоу программа норм-мужик в юбке, танец живота, танцы и змеи. Раз видели караоке. Детской анимации не видели. Территория норм, хватает после ужина прогуляться перед сном. На круглосуточном баре делают прикольный горячий шоколад с бренди, с латте будьте осторожны, есть риск просидеть на толчке ввесь день. У нас вышло за 4 дня за человека около 170$, я бы дала 130$. Судя по отзывам о Хилтоне и Риксосе мы попали в хороший отель, единственное что напрягало это контингент, который понаехал по горящим. Без манер, без воспитания, без культуры. Очень хорший аквапарк, горки работают все но по очереди. Ещё что не очень понравилось не большой выбор автобуса с и на пляж. Либо пляж либо обед ну или такси. Песчаный мы вообще не заценили- окраина тихой безветренной бухты, воды по колено и отстойник для кораблей, но если с маленькими детьми то вам туда, на рифовом пляже есть мини пляж с камнями, если нет отлива реально окунуться, но не плавать, а под паетоном глубина уже 8-10 метров. В общем не плохо, но не знаю поехла ли бы туда ещё раз, но если бы кто-то ехал первый раз то советовала бы. В Египие были 8 раз, но сервис неумолимо падает, и кораллы отмирают, больше эту страну для отдыха не будем рассматривать.
20
Антон Е
Дата отзыва: 15 марта 2021
Были в
Xperience Kiroseiz Premier дважды в 2019 году в феврале и июле! Все понравилось! Купили тур с 24.03.21 еще раз! Так что мы уже будем Вашими постоянными клиентами! Просьба к отелю дать хороший номер! И ещё- у жены 28.03. день рождения! Семья Евдокимовых
20
Александр
Дата отзыва: 21 января 2021
Отличный Отель, все чисто, подогреваемый бассейн, хорошая кухня, очень отзывчивый персонал, ребята стараются на все 100%. У отеля свой аквапарк на территории, возят на 2 пляжа, один с красивейшим кораллом, втрой песочный. Хочется вернуться вновь.
16
Кристина
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Были с семьей в данном отеле, детям очень понравились горки, интересные развлечения предлагали аниматоры и поездки к достопримечательностям. Алкоголь правда е вкусный, но это скорее проблема всех отелей в египте, а не только данного. В целом все хорошо)
4
Abd El-men'em Y
Дата отзыва: 21 августа 2020
Очень-очень-очень плохой отель
1 - холодильник не работает
2 - не работает кондиционер
3 - сломалась кровать
4 - телевизор не работает
5 - они заставляют всех людей отменить бронирование из бронирования или отелей и сделать бронирование в отеле
6 - насекомые везде
Мы говорили с другими гостями, и у них такая же проблема
7 - еда неплохая. . Но три вида еды повторяются каждый день на обед и ужин.
8 - анимационный парень Тито здесь единственное, что хорошо.
Ужасный опыт в целом
20
Anya44
Дата отзыва: 08 марта 2020
Прилетели 3.03 на неделю с друзьями. Не ошиблись с выбором отеля.
Все было просто супер, очень весело. Аниматоры Сюзанна и Тимо-лучшие, спасибо вам большое за наше крутое настроение!
Автобус на пляж хороший, места хватает всем.
Питание неплохое, голодными не останетесь
Номера просторные, за шоколадку дали с видом на бассейн
Прекрасный отдых!
20
Оксана Ф
Дата отзыва: 08 марта 2020
В этом отеле отдыхала впервые, но не впервые в Египте. Так вот - мне очень понравилось))) территория небольшая, но красивая и очень ухоженная. Питание - супер: и морепродукты, и сладости, и мяса всего хватало. Анимация тоже есть, немного... но скучать не дают. Сыну очень понравился аквапарк и бассейн, вода подогревается, супер для него. Номера хорошие, большие, уборка отличная. Есть ньюансы с морем - добираться только на автобусе и по времени, но меня это не напрягало. Больше понравился коралловый пляж. И по территории, и по морю.
20
Чумак Ярослав
Дата отзыва: 05 марта 2020
Уже второй раз здесь в этом отеле. Мы снова и снова будет сюда возвращаться . Хотелось бы ещё остаться. Нас устаревает всю. Кухня хорошая. Фрукты, морепродукты. Алкоголь не разбавленный. Уборка номеров каждый день. Територия супер. Персонал без работы не сидит. Всегда что то делают. Коралловый пляж супер. И кухня и бар там лучше.аниматоры Сюзанна и Чико, будем скучать за вами. Ну и за вашими играми .
20
Аня М
Дата отзыва: 04 марта 2020
Отдыхали с дочкой вдвоем,отдых отличный,кормят вкусно и разнообразно,Ахмед в комнате убирал каждый день полотенца и постель менялись,шампунь,гель,чай,вода,все в номере есть,по вечерам развлечения разные,единственное но это в день прилета наглое поведение,можно даже сказать издевательство на ресепшине,так как прилетели в 4.30 утра нам сказали что заселение в 14.00 или есть ранее заселение но 20 долларов мы заплатили но оказалось что заселить нас могут где-то в 7.00-7.30 ждите при этом нагло ржет и ответ ждите,не берите платные экскурсии все это развод за бешенные деньги,Миша гид подрасаказал много,а на самом деле вв предоставлены сами себе,Юля экскурсовод возит только в те места где идет откат за туристов если захотите что-то купить то Старый город вас ждет.
20
@olia123
Дата отзыва: 04 марта 2020
Очень понравилось,что в отеле каждый день убирали номер, меняли полотенца и делали из них разные сюрпризы,так же постельное меняли каждый день и мыли зеркала .Огромное спасибо Ахмеду за такой сервис .
20
Екатерина
Дата отзыва: 03 марта 2020
Мы отдыхали в отеле Xperience Kiroseiz Premier с 22 по 27 февраля 2020 года. Эта наша первая поездка в Египет с детьми. Мягкий климат в это время года добавил свою изюминку. Днём было достаточно тепло 27С, вечером 17. На территории отеля расположено много бассейнов для взрослых и детей, несколько бассейнов с подогревом, что для нас было важно при выборе отеля, т.к. путешествовали с детьми. Недалеко от номера был бассейн-джакузи, оттуда вообще не хотелось вылезать!) Также на территории отеля есть небольшой аквапарк и бассейн для самых маленьких путешественников. Кормили нас в ресторане, где выбор блюд был поистине разнообразный, так же регулярно устраивались тематические ужины (нам особенно запомнился американский, так как детям очень понравились гамбургеры). Каждый день был огромный выбор блюд как из мяса, так и для вегетарианцев. Мне очень понравились овощи на пару, крем-супы, рыба, мясо приготовленное на гриле, и местные десерты. По утрам большой выбор йогуртов. Всегда подавали несколько видов фруктов: финики (обалденные!), бананы, дыни, яблоки и еще много чего. Напитки также радовали разнообразием. Можно было в баре взять для взрослых пиво, вино, коктейли. Чай, кофе, теплое молоко - всегда на завтрак. Если нам хотелось подольше поспать, мы ходили на поздний завтрак в Red bar на втором этаже отеля - это уютное помещение с небольшим балкончиком для курильщиков. На завтрак там всегда была вкуснейшая выпечка, кофе, чай, молочные коктейли и горячий шоколад для детей. А вечером там собирались взрослые компании. Кстати, там мы познакомились с отличным человеком, барменом по имени Босэм, если хотите классный коктейль - то вам к нему, мастер своего дела, очень хорошо разговаривает по русски, интиллегентный и приятный парень. Бары расположены по всей территории отеля, я насчитала 5, но возможно, это ещё не всё. Хороший бар также есть около аквапарка, обращаться к бармену Армия, приветливый парень, наши дети с удовольствием бегали к нему за напитками. Отдельно стоит отметить красивые виды отеля, садовники там стараются на славу, нас везде окружали цветы, красивые пальмы, подстриженные газоны; по всей территории свободно ходят красивые белые птицы, похожие на наших цапель. Везде чистота и порядок. Возможно, единственный минус отеля - это его удаленность от моря. Несмотря на 5*, он расположен далеко не на первой линии. Но нам это не доставило никакого неудобства, на пляж регулярно ходит специальный автобус, надо только записаться заранее, но это не проблема. У отеля два пляжа: песчаный и коралловый. Песчаный пляж лучше всего приспособлен для отдыхающих с маленькими детьми. Хороший спуск в воду, прозрачная водичка, но экзотических рыбок мы там не увидели. Так же на территории пляжа есть бар, столовая, магазин и туалет. Предлагаются услуги массажиста (10$). Удобные, мягкие лежаки, зонтики. Коралловый пляж расположен на территории другого отеля, там тоже очень красиво. Есть волейбольная площадка, столовая, туалет, душ, бар. Заход в море с берега, каменистый, но пологий, для тех, кто любит просто побродить на мелководье (нужны тапочки) и совершенно надёжный деревянный потон с двумя лесенками для спуска в роскошный мир кораллов и цветных рыбок. Вода в это время года освежает, но не холодная. Купались с удовольствием и взрослые и дети. Море прекрасно держит на плаву. Мы приобрели в магазине отеля за 10$ маску на всё лицо, что сделало это купание совершенно незабываемым. Номера в отеле удобные, белоснежное бельё, белоснежные полотенца, удобные матрасы - мы спали, что называется, без задних ног)) Шумоизоляция оставляет желать лучшего и требуется мелкий косметический ремонт, но в основном, все было комфортно. Уборка каждый день. В номере есть телевизор, кондиционер (ни разу не воспользовались), холодильник. Каждый день приносят воду (2 бутылки по 1,5 литра), если не хватило - дают ещё. Поскольку с нами было двое детей, которые постоянно купались, 4-х полотенец нам не хватило, по нашей просьбе нам без вопросов добавили ещё. Персонал очень приветливый! Если возникали какие-то затруднения, можно было обратиться к любому, кто находился рядом, помогали во всём. Вобщем, ощущение уюта, теплоты и заботы. Кстати, на территории отеля есть СПА, где недорого можно получить комплексный массаж (сауна, пиллинг, маска на лицо, паровая комната, массаж от макушки до кончиков пальцев). Ещё я забыла упомянуть о Детском центре на территории отеля и анамации. Анимация ненавязчивая, из-за насыщенности нашего отдыха экскурсиями, мы многого не успели увидеть в отеле, но вот детские дискотеки каждый день наши дети посещали с восторгом. Мы очень довольны отдыхом в отеле Xperience Kiroseiz Premier! Большое спасибо персоналу отеля. Постараемся приехать ещё.
20
Евгения К
Дата отзыва: 03 марта 2020
Номер 4251. Спасибо нашему стюарту Ахмеду. Он очень внимателен, предусмотрителен. В номере всегда убрано, чисто, всегда свежие полотенца, всегда есть питьевая вода, чай, кофе, сахар, шампунь, гель.Спасибо!!!!!!
20
Mike
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Отдыхал в этом отеле 7 дней. Номер понравился, чистый и опрятный, убирали его каждый день. Кухня очень вкусная и разнообразная, особенно десерты, сладкоежки оценят) На пляж добирались на автобусе от отеля в пути ориентировочно 15 мин. Ежедневно проводились вечернее программы они очень разнообразны: огненное шоу, шоу со змеями, акробатические номера, восточные танцы, конкурсы, викторины, впрочем скучать не придется это точно) Так что не сомневайтесь персонал отеля и аниматоры сделают все чтобы отдых в этом отеле запомнился надолго и гарантирую побывав здесь вы захотите вернуться снова)
Спасибо за хороший отдых и море положительных эмоций!)
20
diana
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Отдыхаем второй раз в отеле. Очень довольны. Обслуживание очень внимательное, официанты и бармены вежливые, очень хороший Армия на Тропикана баре. Анимация веселая:девочки Алёна, Сюзанна, вечерние шоу с Давидом. Каждый вечер новое шоу. Рестораном вообще довольны: вкусно, разнообразно. Пляж коралловый шикарный. Отель рядом с Наама Бей, очень удобно, дискотеки , магазины , все рядом.
20
Вадим М
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Добрый день. Отель просто супер, обслуживание номеров идеальное (убирал в номере Ахмед).Каждый день что-то в номере новенькое, то обезьянка, то цветки на кроватях, то человечки. И это все из полотенец. Всегда улыбчивый и знает свою работу.
20
Ahmed Nassav
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Отлично отель за свои деньги. Отличные намера! Очень хороший обслуживающий персонал. Кухня на высшем уровне! До моря 10 мин на автобусе. Все очень понравилось в Египте! Рекомендую. Не пожалеете.!!!!!!! Ахмед Нассав
16
Ekaterina Demidova
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Отдыхали семьей с 10 по 17 февраля 2020 года. Все понравилось, питание хорошее, выбор большой, пляжи хорошие и чистые, номера просторные и красивые, но! При заселении сказали что у вас обычный номер, он будет некрасивый и маленький, если хотите номер получше - доплатите. В итоге заплатили 20$ и нас заселили в также обычный номер под видом делюкса. За это минус. Гид от компании джоин ап очень уговаривал на экскурсию, согласились съездить в «сказочное» по словам гида место Сохо по цене 12$ с человека - по итогу мало того, что автобус задержался на час(!!!), нас тупо привезли в Сохо, и сказали что в 11 нас заберут) Вот вам и вся экскурсия. Ну и дали купон на ужасное морожное за 0,5$, воду, кофе нескафе и кальян. Не рекомендую! Цены в Сохо ОЧЕНЬ завышены, для покупок лучше едьте на такси либо маршрутки в старый город, там и дешевле, и красивее.
Отдельное спасибо горничному Ахмеду, каждый день он делал нам шикарные фигурки из полотенец) Очень приятный мужчина, очень отзывчивый и дружелюбный))
20
Ярослав А
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Были в январе. Из
1. Хороший отель и горки с подогревом, что очень редко в Шарме!!!
2. Баров,а их в общем было 9!!! Пей не хочу, всегда персонал супер!!!
3. Питание всегда 3 вида мясо и 5 фруктов, хорошее и разнообразное питание!!!
4. Мороженко ... каждый день
5. 2 пляжа на выбор!!!
6. Большая территория и зеленая
7. Уборка хорошая
8. На пляжах 2 бара и обед - так что не нужно ехать в отель!!!
9. К Наама бей - 30 мин. пешком - но есть автобус бесплатно туда и обратно.
10. Запись на пляж
11. Не плохая анимация .
Из -
1. Первое и самое главное это далеко и очень далеко от пляжа примерно 15 км, пешком 2 часа не меньше и на автобусе по запасе ехать около 15-20 мин.
2. Столов на ужин мало на всех может не хватать, пришлось ждать..
Так что давайте шоколадки и доллар и жизнь в этом и в каждом отели будет на высшем уровне. Отель рекомендую.
20
Александр З
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Отдыхаем в Египте далеко не первый раз!!
Ещё никогда не встречали такого доброго, улыбчивого, профессионального бармена как Armia, около центрального бассейна!!! В совершенстве владеет английским и русским языком,что очень удобно! Всегда помогал, подсказывал и был очень любезен!
P.S. Обращаюсь к руководителю, такого сотрудника нужно ценить и поощрить! Ведь благодаря ему наш отдых был великолепен! Вернёмся ещё раз только благодаря ему!!!
20
Василий К
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Второй раз в этом отеле. Было бы плохо не приехали, мы очень довольны отелем. Кухня супер. Всего хватает. Персонал молодцы. Уборка номеров каждый день. Анимация, Сюзанна , моя будущая жена. Буду скучать по тебе, до встречи любовь моя😘
20
Оксана В
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Здесь работают лучшие бармены Армия и Мина! В главном ресторане тоже добрый и отзывчивый коллектив. Питание на любой выбор. Заряд положительных эмоций, хорошего настроения, удовольствие от разнообразных коктейлей. Желаю отелю таких вежливых работников и процветания. Единственный минус - вымагательство дополнительной оплаты за раннее поселение. Просьба задуматься над этим проблемным вопросом.
Спасибо за веселое настроение!
20
Crazy M
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Была в этом отеле в первый раз. Общее впечатление хорошее. Персонал приятный,номера убирались ежедневно. Аниматоры мега позитивные, весёлые ребята,особенно Тимо. Два пляжа,коралловый и песчаный,что для меня важно,потому что отдыхала с ребёнком.
20
Александр Л
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Отдыхал с другом здесь впервые. Отель понравился, номера чистые, уютные и обеспечены всем необхадимым: телевизор, кондиционер, холодильник, сейф, просторная ванная комната, чайник, фен. Убирали каждый день. Воду, чай, кофе также обновляли регулярно. Территория ухоженная и живописная. На территории находится 3 бассейна: детский, аквапарк и аквазона. Питание разнообразное. Анимация на уровне, отдельный плюс Екатерине за понимание и заботу. На баре мега крутой чувак Basim все расскажет и подскажет. Отдыхом остались довольны
20
Александр К
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Отдыхаем семьёй из 4 человек 10 дней. Отель очень понравился. Номера окуратные. Кухня разнообразная , очень вкусно готовят. Дети в восторге . В наличии всегда мясо тех видов, рыба и различные фрукты. Есть горки для детей и взрослых. Бассейн с подогревом . Анимация Алёна, Сюзанна,Тимо устраивает каждый день новые тематические программы с перевоплощениями .
20
Андрей Ш
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Очень хороший отель.Холоший кораловый пляж.Обслуживание очень приветлевый персонал.Уборка в номере жили в комнате 4247 на 5 все суппер Ahmed Naassar просто мастер по созданию фигур из полотенец и прекрастный професионал.Номер всегда чистый полотенца заменены вовремя.Питание хорошее много сладостей.Басейн с горками с подогревом что немаловажно для отдыха с детьми.Спасибо отелю.
20
Виктория С
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Отдыхала с ребёнком в период с 09.02.2020 по 19.02.2020. Приехали поздно с аэропорта в отель. В номер заселили быстро. Номер уютный, есть все необходимое...кондиционер, душ, кровать большая, чайник кофе, чай. Питьевую воду каждый день пополняли. В отеле есть бассейн с подогревом, аквапарк, детский бассейн с горками. Еда в отеле отличная...постоянно есть рыба, курица, говядина, фрукты, овощи. анимации... постоянно утром и вечером ребята с анимации Алёна, Сюзанна, Тимо проводят мероприятия...зарядка, аквааэробика, футбол, караоке, дискотеки.... Развлечений хватает...можно даже не выходить из отеля. Персонал приветливый. Нам ооочень понравилось!!!!
20
Marina S
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Отдых понравился! Питание хорошее инфраструктура отличная, в номере 4234 чисто, убирается каждый день гостеприимный, приветливый ответственный работник Ahmednassar. Рекомендую отдыхать с детьми именно в этом отеле!
12
Виктория К
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отдыхали в начале февраля. Отель полностью оправдывает свои деньги. Территория ухоженная, бассейны с подогревом, аквапарк. Питание -выбор есть, но каждый день все одно и то же. Крабов конечно не давали , но голодные не ходили. Были проблемы Со светом в номере, позвонили на ресепшен, в течение 10 минут неполадку устранили. Ребята аниматоры молодцы, старались развлекать народ. Персонал приветливый, но не все. Оставил не приятный осадок гид , по имени Мухамед, представитель join Up, очень навязчивого предлагал экскурсии, так как мы ранее отдыхали в Египте, и уже посещали подобные места, то мы отказались. На что он начал проявлять агрессию, повышать тон на нас, разбрасывая бумаги)) выглядело это конечно очень забавно, но настораживающее) Я понимаю , это его заработок, но с таким подходом мало вероятно, что кто-то захочет у него что либо покупать. Ещё был конфуз с поездкой на море. Как положено , за день мы записались на море. Пришли в назначенное время, но нам сообщили , что мест в автобусе на нас нет) тогда возникает вопрос, Зачем записывать людей, если вы не располагаете местами????))) подошли на ресепшн, попросили как-то решить это, но человек отвечающий за эти поездки просто развернулся и ушёл.
Но и были люди, о которых вспоминаешь с улыбкой на лице. Вот , например, работник red bara, зовут Basim, очень приятный и добрый парень. С ним можно Было поговорить рассказал нам не много о культуре Египта. Ребята электрики, тоже шуршат как Фиксики. В целом не плохо, спасибо за отдых. Нам впервые не хотелось уезжать.
20
Sergey S
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Территория зелёная, убранная,красивая. Основной басей, детский, джакузи с подогревом. Аквапарк с горками тоже с подогревом (15.02.20), горки даже взрослым понравились, я с дочкой катался. Возле бассейна работают бары, алкоголь, кофе, соки, закуски, мороженое бесплатное с 12 до 15.30 где-то так. Ресторан хороший, можно найти что поесть по крайней мере мясо, омлет есть. Пляж каралловый супер, берите маску или 10 доллоров на месте. Номера так себе, если не заморачиваться и не обращать на мелочи внимания то хорошие. Уборка каждый день. Сигареты дорогие от 3 дол. Берите свои. Рядом аптека элизаби, мин 15-20 ходьбы. Вообще рекомендую, отель для обычных людей.
20
Ольга М
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Вот наконец-то выполняю обещание данное сотрудникам отеля и в частности сотрудникам азиатского ресторана. Отдыхала с дочкой в начале февраля 20 года. Ребята спасибо вам большое за мой праздник, спасибо за день рождения. Была с дочкой,заказали платный ужин,так как были не в Parkland,a в Premier.Ни на секунду не пожалела о выборе ресторана. Все очень вкусно и шоу тоже оставило хорошие эмоции,а у 5-летней дочери вообще восторг. Спасибо вам ещё раз,отдельное спасибо от дочки шеф-повару, обязательно вернусь сюда.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 14 февраля 2020
Отдыхали первый раз, всё очень понравилось, персонал очень вежливый, всегда подойдут спросят как дела, всё ли в порядке. Весь день есть развлечения, разные программы, скучно не бывает, аниматоры прекрасные, ко всем найдут подход, тоисть не соскучишься) Так же хотелось бы отметить, что аниматоры Тим и Джоу всегда весёлые и приятно пообщаться, которые не просто хорошо делают свою роботу, а и отлично общаться с людьми и детьми. Короче нам очень понравилось следующий раз как будем ехать отдыхать, не задумываясь приедем ещё сюда.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 14 февраля 2020
Третий раз нахожусь в этом замечательном отеле. Все замечательно : хорошая кухня( разнообразие еды) , номера всегда чистые , большой плюс , что есть 2 пляжа : песчаный и коралловый . Мы приехали с детьми , анимация просто СУПЕР !!! Каждый день разнообразие в конкурсах , отметить хочу Сюзанну , которая с вниманием и добродушием относится ко всем деткам !!!
20
Рус М
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Все было хорошо, питание, номер особенно аниматор Tima. Отель и его территория очень ухожена, питание было хорошее, всё замечательно. Второй раз в Египте, сервис очень хороший, всем советую посетить этот отель, останетесь довольны
20
Виктория Т
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Отдыхаем в настоящее время. Очень довольны, не смотря на отрицательные отзывы. Пляжи супер, очень нравится коралловый пляж. Сегодня был отлив и видны все бидатели рифа. Сообщение с пляжами налажено, расписание автобусов комфортное. Питание хорошее и на пляже ив отеле. Готовят вкусно и разнообразно. Бассейны теплые, купаемся каждый день. Рябятам с анимации оспасибо и благодарность. Всегда рядом, создают атмосферу веселья и как то по домашему уютно Алёна, Сюзанна, Фокс девочки молодцы , проводят все активити : зарядку, уроки танцев, дартс, гольф, волейбол.
Отель не далеко от Наама Бей, очень удобно ездить гулять.
20
Анна С
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Не первый раз в Шарме. Отель очень хороший. Отдыхаем с детьми. Разнообразное питание, чистые номера, ухоженная территория. Дети с удовольствием ходили в аквапарк, на детские дискотеки, очень теплый джакузи. Спасибо ребятам с анимации Сюзанне, Алёне, Тимо всегда с хорошим настроением организуют нас и в игры и в активити. Караоке и шоу просто на ура. С удовольствием приедем еще.
20
Божко Е
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Жобрый лень всем, кто сейчас читает наш отзыв! На каленларе 11 февоаля, очень тепло, отель классный! В египте уже 4й раз есть с чем сравнить, очень вкусно кормят , территория красивая, развлееают каждый день крутые шоу, аниматоры очень приветливые и позитивные, особенно Сюзанна девчонка зажигалка, обязательно вернемся сюда не раз !!!!
20
Валерий Х
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Всем привет! Отдыхаем в этом отеле первый раз! Нам все нравится! Питание отличное, красивая территория, в номерах убирают хорошо! Самое отменное - анимация! Сюзанна и Жорик развлекают на 5 очень милые ребята ! 🥰😎
20
Дима Л
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Второй раз в Египте.отдыхом вцелом остались довольны. Кухня нормально.уборка каждый день. Персонал супер.отдельное спасибо бармену Мино, работал на бассейне. Анимация,супер. Ходили на уроки танцев,было весело.всем спасибо.Сюзанна, Тимо,Джо,Алена.вы лучшие
20
Дашулька Т
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отель супер, обслуживание персонала на высшем уровне, питание нормальное, аниматоры Тимо Джо самые лучшие,весёлые, отзывчивые,не дадут соскучиться, бассейн супер, но вода могла быть теплее,вкусное мороженое.
20
Юля Пащенко
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отличный отель! Кормят замечательно, бармены Карим и Марко супер! Отдельное спасибо анимации- Тима, Джо, Сюзанна! Не давали скачать! Очень интересно мини гольф, дартс, аквааэробика, зумба!каждый вечер какая-то программа, не хотелось уезжать 🤩👍Кариму тоже большое спасибо за уборку и приколы из полотенец!
20
Ольга З
Дата отзыва: 09 февраля 2020
В Египте 5 раз. Отелем очень довольна. Снова вернусь, персонал вообще супер. Умнички, стараются. Уборщик каждый день крутит в комнате фигурки с полотенцем. Кухня супер. Всего много. Рыбы много разной. Территория шикарная. Правда от отеля в восторге. Просто куча эмоцый. Сюзанна аниматор спасибо большее. Мы будем скучать..снова вернёмся и советуем людям отель .
20
Евгения Л
Дата отзыва: 09 февраля 2020
Отель очень хорош на свои деньги. Не первая линия, но с транспортом к пляжам проблем не было. Коралловый пляж хорош во всем и питание и море и обслуживание. Вообще обслуживающий персонал очень приветливый, уборка номеров идеальная. Общение не навязчивое и с юмором. Очень приятный повар Мухамед на бассейне. Ребята с анимации Алёна,Сюзанна,Тимо молодцы. каждый день и танцы, и зарядка и вечерние шоу. Аквапарк с теплой водой, джакузи и детский бассейн.Територрия ухоженная. Экскурсиями от Teztoor остались очень довольны.
20
Валерий Х
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Отличный отель. Реально в первый раз. Все супер. Кальян ребята делают просто бомба. Спросите Bassem - он сделает все красиво!!! Обслуживания на высшем уровне,персонал отзывчивый, рекомендую всем своим знакомым!!!
20
Aziza O
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Очень довольна отелем,персонал очень вежливый и приветливый,помогут если нужна помощь.Уборка номера каждый день,также дают воду,чай,шампуни и тд в номер.понравились вечерние шоу с анимационной командой Сюзанной,Аленой,Давидом.Рестораны чистые,меню каждый день разное.Приемы пищи по расписанию,что очень удобно.Еда очень вкусная,напитки бесплатные.Большие пляжи и бассейны с подогревом. Администратор-Марал,очень добрая и хорошая девушка.
20
Адик
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Отдыхали с женой в данном отеле.. Все очень понравилось, два пляжа, разнообразная еда, отзывчивый персонал, хорошие аниматоры, уютные номера, все комфортно, удобно и красиво. От отеля каждый день возят на автобусе на Наама-Бэй, где можно что то прикупить себе, или просто посидеть в кафешке. Так же стоит посетить обязательно ресторан «Fish maket» либо “Farez”, так как морепродукты там готовят ну очень вкусно).
20
Marina A
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Отдыхали в Xperience Kiroseize Premiere 5* с ребенком (10 лет) 4 недели в январе.
По приезду мы получили хороший номер с видом на горы и на главный бассейн, расположенный в просторном внутреннем дворе. Номер просторный с большим балконом, с ремонтом, мебель и сантехника не новые, но ухоженные, в рабочем состоянии. В номере были удобные широкие кровати, белоснежное белье и полотенца, в ванной наборы гель, шампунь, мыло. Еще в номере находился чайник, чайный набор, 2 бутылки воды, плазменный ТВ, 5 русских каналов. Уборка вполне нормальная, ежедневно, все наборы и воду пополняли постоянно. Полотенца меняли каждый день, хотя в этом не было необходимости.
Отель расположен на второй линии от моря. Турагенты советуют, если есть выбор в одну стоимость: отель 5* на берегу или отель 5* на второй линии, то чаще всего отель на второй линии более качественный.
У отеля много плюсов, которые делают его одним из лучших в Шарм Эль Шейхе в данной ценовой категории. В Шарм Эль Шейхе отдыхали неоднократно. Могу сравнить с нашими последними посещениями отелей Хилтон Вотерфолс и Санрайз Даймонд, которые более дорогие, но при этом во многом уступают отелю Xperience Kiroseize Premiere 5*.
Во-первых, в Xperience Kiroseize Premiere 5* хорошее вкусное питание, всегда был выбор мясных блюд, рыба, гарниры, есть выбор овощей и фруктов, сладостей. Еще нас порадовали морепродукты, особенно крабы, которые мы поглощали часто и в больших количествах. За 4 недели ни разу не было проблем с желудком, потому что в отеле следят за качеством питания и за чистотой. Очередей за едой не было, хотя отель был полностью заполнен. Поесть можно в главном ресторане, а так же есть обед на пляже и перекус после обеда возле главного бассейна. Аля-карт рестораны были за дополнительную плату. Итальянский ресторан нам очень понравился. Алкоголь мы не пьем, но другие отдыхающие были довольны.
Еще, на удивление, в отеле почти не было мух и комаров. Хотя мы уже привыкли к тому, что в Египте во многих отелях их полно.
Во-вторых, в Xperience Kiroseize Premiere 5* шикарная зеленая территория, много цветов. Ребенок был в восторге от красивых белых птиц и цветных бабочек. Мы насчитали более 100 высоких пушистых пальм, маленькие не считали)), глаз радовали зеленые газоны, похожие на гольф-поля.
В третьих, большой плюс отелю — закрытый от ветра главный бассейн, расположенный во внутреннем дворе и закрытый со всех сторон главным 4-этажным корпусом. В зимнее время это особенно приятный бонус.
В-четвертых, есть несколько бассейнов с подогревом, в том числе подогреваемый аквапарк. Есть горка для малышни, для подростков, несколько горок для взрослых. И при нас закрыли часть территории и начали строительство новых горок. Но это не мешало нашему отдыху, потому что было огорожено высоким забором. В скором времени аквапарк станет еще лучше.
В-пятых, удобная система получения пляжных полотенец. Вы можете получить полотенце возле каждого бассейна, поменять мокрое полотенце на сухое несколько раз в течение дня. Пляжные полотенца в отличном состоянии. Так же, на каждом пляже можно получить пляжное полотенце.
В-шестых, большой плюс, что пляжей у отеля два: коралловый, с красивым коралловым рифом, и песчаный, удобный для детей (возле старого города). В Шарм Эль Шейхе очень мало отелей, который могут похвастаться и кораллами и песком. Каждый пляж имеет красивую ухоженную территорию и ресторан, где можно пообедать, всегда давали мясо и рыбу, овощи, фрукты, сладости, пиццу. Конечно, на пляже выбор еды меньше чем в отеле. При желании, можно было вернуться к обеду в отель. Дорога на пляж 15 минут не напрягала, хотя раньше всегда отдыхали в отелях на первой линии. Кого напрягает дорога на пляж, есть еще один отель сети Xperience Sea Breeze 5* на берегу тоже очень хороший с красивым рифом, знакомые его очень хвалили. Мы выбрали Xperience Kiroseize Premiere 5* из-за теплого аквапарка. В зимнее время автобус на каждый пляж ходит 3 раза в день по расписанию и обратно 4 раза в день. Расписание было составлено удобно. Мест в автобусе всем хватало. При наплыве «пляжников» сразу подавали дополнитеный автобус или даже два. Запись на пляж за день. Мы быстро к этому привыкли. За все время отдыха (4 недели) только один раз возвращались с пляжа на такси за 5 долларов, пропустили свой автобус изза рыбок.
В-седьмых, жирный плюс отелю это деревянный широкий понтон. При любом ветре вы спокойно дойдете до спуска в воду. В прошлый наш отдых в Sunrise Diamond, я подскользнулась на пластиковом понтоне, и это было неприятно. Но при мне одна женщина из-за ветра вообще упала с пластикового понтона на кораллы...Зато в Xperience Kiroseize Premiere 5*, отличный стационарный понтон, при нас сделали удобные широкие лестницы в море, чтобы люди не мешали друг-другу. На каждом пляже всегда всем хватало лежаков, хотя отель был заполнен полностью. Так же вечером от отеля ходит бесплатный автобус в Наама бей и обратно.
В-восьмых, нам понравились вечерние шоу и анимация, в основном молодежная. Сюзанна лучшая! Также в феврале добавились новые аниматоры, стало еще веселее. Анимация есть как в отеле, так и на каждом пляже. Вечером для детей мини-диско. Есть детская комната с развлечениями. Вечерние представления нам так же понравились, особенно шоу со змеями и цирковое шоу. Не помню такого в других отелях. От кобр ребенок был в восторге, и особенно от удава. Отель очень веселый, даже слишком. Рядом Xperience Parkland 5* более релакс, новый и тоже очень красивый. Музыка всегда звучала хорошая. Дискотека в отеле 2 раза в неделю с хорошей музыкой, диджей молодец. Ежедневно возят в диско-клубы Шарма.
В-девятых, доброжелательный и отзывчивый персонал отеля. Было несколько поломок в номере: балконная дверь, крючок в ванной. Все моментально устранялось. Официанты в главном ресторане молодцы, не смотря на напряженную работу, всегда улыбались и быстро выполняли наши просьбы.
Из минусов могу отметить кофе из автомата. Хотя некоторые отдыхающие его хвалили. Можно купить натуральный кофе по-турецки за 2 доллара в кальян-баре, там он только с кордамоном. В нашем отеле был платный интернет, мы платили за вай-фай 10 долларов в неделю на один гаджет. В соседнем Parkland вай фай бесплатный.
Наш отдых удался. Погода была отличная, море теплое, коралловый риф шикарный, рыбки добрые. Отель Xperience Kiroseize Premiere 5* прекрасен. Мы общались на пляже с отдыхающими из других отелей сети Xperience. Выяснили, что вся сеть отелей Xperience для хорошего отдыха. Мы остались очень довольны нашим отелем. Мне вообще кажется, что это лучший отель Шарм Эль Шейха в категории цена-качество с упором на качество.
20
Балауса З
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Eid Gabr очень приветливый парень, сразу понравился, улыбчивый добрый,смотрите что меня ждало в номере, классно прикольно приятно, желаю процветания успехов в работе прекрасный отель, всем советую, я в восторге лично
20
Дарья С
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Отличный отель, не пожалели,что выбрали. Вкусная еда в ресторане. Большое расстояние до моря- не проблема, возят на 2 пляжа на хорошем автобусе. Хорошая команда аниматоров, не скучно с ними, разные представления, конкурсы,дискотеки и караоке в отеле. Хотели бы вернуться снова )
20
Зарина З
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отличный отель, хорошее обслуживание, прекрасный персонал. Еда на высоте, выбора очень много, классные аниматор Тимо. Бассейны очень чистые, аккуратные, постоянно убирают. Бар работает постоянно, советую вам сюда съездить, лучший отель в Шарме
20
Елена Л
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Очень под впечатлением от отеля. Начиная с обслужевающего персонала, все приветливые, внимательные. Ребята с анимации Алёна, Адам, Тимо, Сюзанна просто молодцы. Проводят и аквааэробику, и стрейчинг, йогу, волейбол. Участвовали с удовольствием. Питание шикарное, все виды мяса, фрукты, сладости. Всё очень вкусно. Экскурсии на любой вкус. Рядом развлекательный центр Голливуд, прогулочная улица Наама Бей. Отдыхаем с удовольствием.
20
Татьяна З
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Третий раз отдыхаем в Египте. Отель очень понравился, номера чистые, територрмя ухоженная. Очень приветливый персонал. Анимационная команда веселая, каждый день разное анимационное шоу. Очень понравились утренние зарядки с Алёной, Давид с юмором ведет развлекательные программы. На пляжах тоже активити. Коралловые пляж понравился больше. На песчаном очень хороший массаж.
16
Максим Д
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Отель по питанию и проживанию на среднем уровне, автобусы возят на прекрасные пляжи!
Спасибо Ahmed Elbana за лучшую уборку номера!!!
Отель требует ремонта, но нам всё понравилось!!!
Оставляйте чаевые и будет вам счастье!
20
Natasha V
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Впервые отдыхаем в этом отеле, планируем повторить. Территория красивая, ухоженная, очень много зелени. 9 бассейнов, аквапарк, места для футбола, тенниса. Отдыхаем с дочкой, довольны очень, питание отличное, есть разные рестораны на территории, бары, ночью дискотека. Номер оболденный напротив бассейна, чистый, каждый день уборка , Mahmud Zika отдельное спасибо за чистоту в номере, каждый день делал нам настроение своими творениями. Анимация на высоте, не давала скучать ни днем ни ночью. Гольф, бачата, танцы, веселье. Отдельно благодарна Алене, Сюзанне, Адаму, Тимо, Чико. Спасибо вам, ребята, за настроение и настоящие эмоции. Пляж шикарный, находится в бухте, нет ветра, красота, там же с дочкой летали с парашютом, на банане и т.д. что дешевле, чем в других местах.... бармены создавали отдельную атмосферу, постоянно обновляя коктейли)))) брали экскурсии у гида, все прошло великолепно. Спасибо огромное за отдых...
20
Natasha V
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Отдыхаем с дочкой с 30 января этого года. Просто отлично. Кухня приятно радует, территория красивая, в спа салоне работают профессионалы. После посещения было желание летать. Уборка каждый день, Mahmud Zika отдельное спасибо, каждый день ждали сюрприз в номере, он сделал наш отдых)))) очень порадовал пляж, где с 12 был полноценный обед. Отдыхающих много, но за счет большой территории не чувствуешь... довольны безумно. Кальян на территории отеля отличный. Есть магазины . Рядом парк развлечений Hollywood. 5 минут пешком. Анимация каждый день веселила и не давала грустить, благодарна Алене, Сюзанне, Адаму, Давиду, Чико, Тимо... спасибо огромное за отличную разрядку
20
vironika
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Хороший отель, приветливый персонал, разнообразно питание.
Анимация выше всех
похвал. Ребята работают от души и с огоньком, скучать не будете. Фокс номер один. Живая, весёлая, приветливая, всё супер. Ещё хочу отметить Адама, ребята-молодцы!!!
16
Andrey S
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Жили а этом отеле две недели в январе 2020 года. Отель по меркам Египта хороший, хоть и не на первой линии. До пляжа легко добраться на такси. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника отеля Eid Gabr, который проводил уборку номеров. Каждый день он веселил нас забавными фигурами из полотенец, которые за все время ни разу не повторялись. Вообщем, он молодец!
Отдых понравился!
20
pikovets1986
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Были семьёй 6 человек. С 21-го по 28-е января. Доплачивали за раннее заселение .номера у нас было два рядом, в отличном состоянии. Читая отзывы не ожидала ,что все так хорошо будет. Вид на бассейн без аквапарка .днём шумно,вечером тихо. Вид прекрасный . Второй этаж. Номера 4243 и 4244.
Уборщик хороший Ахмед Амин всегда улыбался ,здоровался . Вода ежедневно две 1.5л Бут. На номер . Пополнение кофе ,чая . Полотенца меняли через день. Оставляли шоколад,доллар.
Никогда не были в Лакшери отелях,но это единственный куда не против вернутся ещё.
На пляже коралловом нам понравилось больше ,с понтона и красиво и вода теплая,на песчаном ледяная и ветер сильный был ,хоть читала ,что там прям супер тихое место.может не повезло, больше не ездили.
Единственный минус как и все пишут - организация автобусов на пляж. Последние дни потеплело и на пляж ехало больше людей. Было куча стоячих мест с пляжа. Ни о каком дополнительном автобусе речи не шло. Автобус битком. Некоторые держали детей на руках стоя. Ну реально кошмар. Поначалу такого не было . На песчаном пляже вода ледяная ,поэтому туда проще записаться и места есть в автобусе. По советам из отзывов ходили от песчаного пляжа пешком до старого города. Близко очень.
Потом в отель на такси 4 дол.
Гуляли пешком в одну сторону на Наама бей. Цены на многое выше чем в старом городе. Дурят на каждом шагу.
В отеле персонал не хамит,все доброжелательны. Не работал сейф, по шли чинить через 5 минут после обращения к ним.
Бывали очереди за едой вначале ужина,обеда, прям дико большие очереди,не было ни приборов ,ни тарелок. Поэтому приходили на час позже и было все норм.
Еда оч. Понравилась . Баранина,курица,индейка, говядина,рыба ,кальмары. Говядина ежедневно, всегда вкусно,иногда з жилами попадалась.но можно выбрать. Огурцы,помидоры свежие,листья салата, айсберг, капуста,перец. Оливки. Фрукты вкусные всегда. Яблоки, мандарины,апельсины,грейпфруты и дыни почти всегда сладкие. Ещё были но я не ем это Гуава,финики. И иногда мелко резанные яблоки в сиропе. Не ем такое тоже.
Выпечка из слоёного теста разная, дети ели, круассаны и дрожжевые пончики.
Завтраки хлопья ,молоко . Яйца вареные ,омлеты. Выпечка.
В день отьезда на ресепшн или в автобусе забыли детскую зимнюю куртку.
16
Антонина К
Дата отзыва: 01 февраля 2020
отель нормальный. как и везде, что то понравилось а что то нет.
хотим всей семьей выразить благодарность Ahmed Amin - это наш уборщик в номере 4242, очень внимательный , вежливый, хорошо убирал и каждый день, радовал своим творческим подходом. Молодец!!
и администратору - Ahmed Terina- серьезный, отвечал на все вопросы и решал все проблемы которые у нас возникали спокойно, уравновешенно . Вежлив. Спасибо ему!
не очень понравилась кухня. еды много, но есть не все можно. Это похоже на то , что у еды нет "хозяйки" инградиенты все, но подавляющее количество еды не вкусное!!. мало овощей и фрукт., в это время в 2019 были в отеле ГОЛДЕН, там были киви, гранат, клубника иногда, и еще очень много другой разной фрукты. здесь такого нет! и овощи были лучше Перец красный сладкий и помидоры с огурцами. Сами себе делали салат. Здесь же стараются все обмазать специями, которые в нашем менталитете не сьедобные.
еще жаль, что аквапарк работает только в то время, когда еще воздух холодный, когда солнцепек - аквапарк ЗАКРЫТ.
еще, в других отелях Египта - вай -фай -БЕСПЛАТНЫЙ. , а здесь стоит 10 долларов, и еще плохо работает и только на территории , и то не на всей!
В целом, неплохо.
20
ESLAMELESAWY@YAHOO.COM
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Отдыхали с мамой в январе,в Шарм Эль Шейх второй раз, в этом отеле впервые. Нам все очень понравилось, соответствует 5*. Территория большая, ухоженная, питание 9 и вкусное, номера убирают каждый день, администраторы Ислам и Марал на ресепшене вежлевые и компетентные! В следующий раз для отдыха выберем именно этот отель!!!
20
Владислав Д
Дата отзыва: 31 января 2020
Второй раз в Sharm El Sheih. Отелем доволен. Номер выбрал получше после разговора с менеджером. Пенхаус очень ухоженый. Питание среднее, хотя стараются каждый день кухня разная. Анимация Чико, Алёна, Сюзанна,Давид создают веселую атмосферу, мероприятия с утра и зарядка, волейбол, водное поло, вечерние шоу. Бассейн теплый, персонал приветливый, на барах хорошее обслуживание.
20
Юрий Б
Дата отзыва: 28 января 2020
Очень довольны отелем. Номера хорошие с выходом к бассейну
, кухня очень разнообразная, шоу программы разные. Ребята аниматопы молодцы Алёна, Адам, Сюзанна всегда
рядом с хорошим настроением. Все активити и зарядка и волейбол, дартс, футбол. Вечером дискотеки и в отеле выезжали в город. Отель находится близко от Наама Бей. Пляжи понравились. Но главное, что бы с погодой повезло.
20
Olha S
Дата отзыва: 28 января 2020
Замечательный отель! Питание разнообразное и вкусное, мясо, курица, рыба, из 6 дней пребывания 2 раза на ужин были крабы. Персонал в отеле супер. Отдельное спасибо Ахмаду ( работает у бассейна с горками) за замечательное отношение к детям , за интересные беседы и отличный сервис . Так же Полис , работает на баре вечером, спасибо за вкуснейшие коктейли , и внимание ко всем гостям . Я люблю это место .
20
Dasha M
Дата отзыва: 27 января 2020
Очень хороший отель, доброжелательный персонал, мероприятия интересные,аниматоры Алёна,Сюзанна,Давид не дают скучать.Если есть какие-то вопросы все всегда стараются помочь.Кухня очень понравилась,на любой вкус,разнообразные блюда,каждый день разные. Есть аквапарк,но сейчас ветрено, прохладно,хотя вода с подогревом. посещали SPA, понравился комплекс с массажем и саунами.
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 27 января 2020
Отдыхаем в настоящее время. Отель очень нравится. Питание отличное, приятный обслуживающий персонал. Анимация Алёна,Сюзанна,Давид веселая и не навязчивая. Веселые вечерние шоу, дискотеки и в городе и в отеле,активити: зарядка ,йога,волейбол,дарс. Бассейны теплые, но хотелось бы потеплее. Спа понравилось и джакузи. Если с погодой повезет, то на пляжах очень красиво.
20
Володя К
Дата отзыва: 26 января 2020
Отдых супер. Впечатлений море. Персонал отличный. Анимационная команда супер. Сюзанна и Катя. Девенки молодци , скучно не было. Минус до пляжа нужно записываться. Но это не сложно. Интернет платный. Есть бесплатный автобус вечером в город. Погода хорошая, но вечером прохладно. Советую отдых в этом отеле.
20
Александр Б
Дата отзыва: 25 января 2020
Отдыхаю в Египте впервые. Я просто в Ахуе! Все впечатляет! Море, солнце, и Сюзанна!) Отель Киросайз Паркланд великолепен! Отличная кухня, если поковыряться, можно нарыть на любой вкус! Клубника, манго! Здесь рай для обжорки!))) Отличная развлекательная программа с Сюзанной, - классный аниматор! Не соскучишься!)))
20
Александр Ф
Дата отзыва: 23 января 2020
В отеле второй раз. Обслуживание замечательное, кухня вкусная и разнообразная, анимационные программы ежедневно! Очень весело! Сюзанна просто прелесть, не соскучишься!))) Очень хотелось бы вернуться... И вернусь! И опять в Январе, когда у нас холодно и противно!)))
20
Рина Граур
Дата отзыва: 23 января 2020
Второй раз отдыхаю в Шарм-Эль-шейхе
В этом отеле впервые, очень большой красивый отель, номера уютные, все чисто, убираются ежедневно..на счёт кухни - все вкусно, очень много разной еды, на территории отеля несколько ресторанов, и все очень вкусно !!!
В отеле имеется команда аниматоров Алёна,Сюзанна,Давид очень дружная организованная анимационная команда, проводят различные игры это дарц, водное поло, различные зарядки по утрам, а так же йога!
По вечерам организовывают дискотеки, а так же выезды в местные клубы, цены не очень дорогие 10-20$ трансфер туда и обратно входит..
20
Олександра Г
Дата отзыва: 22 января 2020
Отличный отель с приветливым персоналом ,Лучшее обслуживание которое я встречала!!!!еды много на любой вкус.
Развлечений полно на територии,но по желанию можно и нужно выбираться в город и на экскурсии!
Аниматор Алёна best of the best !!!!❤❤❤
20
Алина К
Дата отзыва: 22 января 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отель отличный, кухня вкусная, убирают номера хорошо, интересная шоу-программа. Каждый вечер аниматоры Алёна, Сюзанна,Адам устраивают что-нибудь интересное. Есть 2 пляжа: коралловый и песчаный. Пляжи отличные. Персоналу огромное спасибо за теплый прием, уверена, что приедем сюда ещё не раз 🔥😍
20
Besik
Дата отзыва: 21 января 2020
Первый раз отдыхаю в этом отеле.территория огонь. Кухня супер. Все понравилось и вкусно главное. Уборка регулярная, и все чисто. Персонал добрый и отзывчивый. Коралловый пляж понравился больше. Ну и конечно Сюзанна лучший аниматор. Буду скучать по тебе.
20
Сергей Е
Дата отзыва: 21 января 2020
Первый раз в Шарм Эль Шейха. Отелем очень доволен, сравниваю с Турцией, Таиландом. Питание разнообразное, номера чистые, территория ухоженная. Два пляжа, главное, что бы с погодой повезло. Анимация веселая:каждый день шоу программы, спортивные мероприятия.
Спасибо Алёне, Сюзанне, Адаму за зарядку и дискотеки. Все ребята создают хорошее настроение,
персонал внимательный.
20
Stanislav
Дата отзыва: 20 января 2020
Очень понравился отель. Хорошая организация отдыха. Внимательный персонал. Нравится анимация:шоу программы, фитнес, спортивные мероприятия. Весёлые аниматоры Алёна, Сюзанна, Давид. Хотелось бы что бы закуски были в течении дня, а не только время обеда и ужина. Пляжи понравились. Территория уложена, чисто.
Если повезёт с погодой, очень комфортно отдыхать.
16
Евгений Д
Дата отзыва: 20 января 2020
Спасибо человеку по имени Махмуд. Номера убирает постоянно и красиво оформляет. Заслуживает хороших чаевых и просто человеческой благодарности. Всё делает на совесть. Спасибо отелю и Махмуду)) Анимация средняя, можно и лучше. В целом на твёрдую тройку с плюсом.
20
Olga Nikitina
Дата отзыва: 20 января 2020
Приветливо встречают в главном ресторане Фараон. Elia всегда с улыбкой! Очень приятно было провести наш отдых рядом с доброжелателтными людьми.
Very like General restraun. Elia the man who work there very kind and always smile. Very nice to meet him😊
20
Жданович Д
Дата отзыва: 20 января 2020
Отдыхали семьей 10 дней.все очень понравилось.Хорошая,вкусная еда.Обслуживание и уборка в номере Махмудика супер. Горки,бассейн,бар все работает на уровне.Два пляжа возят на автобусах,все суппер. Приветливый персонал
12
Julia O
Дата отзыва: 19 января 2020
Первый раз в этом отеле. В общем довольна. Но есть очень много НО!
Во первых заселение! Не приезжайте раньше 14.00. Иначе придется платить 20 дол за заселение ( как они говорят на чай) . На ресепшене хамы! Проблемы не решали, говорят одно и тоже, если вам надо, платите, нет, ваши проблемы. Интернет платный! 10 дол на 7 дней, но сигнал слабый. Попросила показать документ, где написано, что это цена утверждена,а не они сами придумали, начали на меня кричать и возмущаться. Мол тебе ж надо. Все время надо перезагружать инет. Платить надо было при выезде, но купюру старого образца брать не хотели, говорили ищите, где хотите. Проблему не решали. Платите и все. Пол часа мы не могли выехать , нас держали, пока какой-то человек не заплатил. По этому покупайте роуминг или в аэропорту.
Обслуживаюший персонал на высоте(уборка номеров) каждый день уборка, чистые полотенца. Спасибо! Особенно благодарна тем, кто убирали номер 4324. Ребята лучшие! Вежливые, добрые, веселые.
Так же благодарна анимации! Каждый день что-то новое и интересное. Спасибо, Давид! Ты лучший. Спасибо Алене, все время приглашала играть, в клубы и многое другое.
Меню ресторана хорошее, на любой вкус. Свежие овощи, мясо, рыба, десерты.
В общем.. Решайте сами, но первое впечатление осталось навсегда!
20
Димон Г
Дата отзыва: 18 января 2020
Отелем довольны. Заселили быстро, номера чистые, питание разнообразное,очень хорошо готовят на гриле и конечно восточные сладости. С погодой повезло :бассейны теплые, на море ветрено. Территория ухоженная, персонал внимательный. Анимация хорошая: каждый день разное шоу, каждое утро зарядка с Алёной, дартс, волейбол, водное поло, футбол. Аниматоры веселые Сюзанна, Алёна,Адам на дискотеки и просто поговорить. Вообщем нравится!
8
Виктор К
Дата отзыва: 18 января 2020
Не рекомендую отдыхать в этом отеле. Отношения на ресепшене скотское, хамское. Постоянно требуют деньги. Не заселяют в номера без оплаты. Не дают пообедать перед отъездом. Координатор вообще хам. Никогда нет на месте, ничего не узнаешь. Только самому приходится всё узнавать.Чтобы поехать на пляж, нужно записываться. И то не всегда записывают, говорят, что нет мест в автобусе.
Короче 👎👎👎
4
Anna
Дата отзыва: 16 января 2020
1.ОЧЕНЬ ГРЯЗНО ВЕЗДЕ: в номерах, в столовке (а это никакой не главный ресторан, а натуральная столовка).
2. Питание не настолько плохое, если бы не было несвежим, вчерашним и т.д. Посуда со сколами,а чашек там нет вообще, всё из пластиковых и бумажных стаканчиков.
3. Очень старый отель. Повелись на отметку, что периодически идёт частичная реновация. Чтоб вы понимали, частичная реновация - это подкрасить, подмазать в сотый раз герметик на старый черный грибок и всё в таком плане. Мебель в номере настолько обшарпаная, что даже вещи класть не хотелось в нее.
4. Лобби, Ред бар, бары у бассейна все зачуханные. Это полный аут.
5. Персонал: не скажу, что совсем всё плохо. Были, конечно, и хамы, но не все. Были и достаточно приветливые ребята.
Как итог: не советую. Если вы ещё не определились с выбором, то не берите этот отель. Я очень пожалела,что не добавила ещё тысячи три, чтоб поехать в другое место. Честно, подумайте хорошенько прежде чем его выбирать. Обидно просто, что они позиционируют себя как пятерка. Я в свое время отдыхала и в пятерках, и в четверках, и все они были классом выше, намного выше этого гадюшника. Есть и в Шарме места лучше, и не намного дороже. Всем приятного отдыха, но подальше от этого отеля.
20
ARMADA M
Дата отзыва: 16 января 2020
Отдыхали семьей в данном отеле. Все очень понравилось, персонал вежливый, внимательный, всегда веселый, жизнерадостные ребята. Отдельное спасибо нашему другу Мине, который всегда был к нам очень вежлив и внимателен. Очень доброе и искреннее отношение!!! Мина тебе огромный привет из Беларуси!!! 👌👍✌🤗
20
Сергей
Дата отзыва: 15 января 2020
Хороший отель, все очень понравилось! Вкусная еда и веселый персонал! Морепродукты отменные. Обязательно приедем ещё раз! Шеф повар Mohamed очень веселый парень! Mr. Botors отдельное большое спасибо! Waled просто красавчик!
20
Дата отзыва: 14 января 2020
cmЯ первий раз была Супер!!! кормять на упад Очень понравилось👍номер супер басейн супер бар отличный,бар супер Eslam Супер Море аросто бомба Место Клас Полотенце сухие всегда Люди очень дружелюбные Просто Клас!!!
4
Дата отзыва: 13 января 2020
Мы отдыхаем с 8.01.2020 по 15.01.2020.
Здравствуйте! У нас возникли проблемы по отелю! Завтра мы находимся здесь последний день, и так как здесь отель находится непонятно где, нужно ездить на пляж на автобусе, на который нужно записываться за день! Мы уже третий раз пытаемся записаться на утро, но остаётся только место на 12:30! А это последний автобус и через 2 часа уже холодно!!!
Сейчас подошли записаться на завтра, и нам ответили - «Завтра уже нет автобуса на коралловый пляж, вы можете поехать на песчаный пляж!» Но какой смысл нам ехать на песчаный, если такое же море мы можем увидеть и у нас!
Изначально при заселении нам давали бумагу, где было написано другое расписание автобусов! Автобусы якобы ходили 7 раз, каждые 45 минут! А сейчас оставили только 3 автобуса, по 72 человека! Как они планируют отправить на пляж всех гостей (672 человек) если в три автобуса поместиться только 216 человек! За что мы платим All inclusive , если по итогу чтобы добраться до пляжа, мы должны брать себя такси? Правильно?!
Фото прошлого расписания добавлю ниже!
Уборка в номере... Разве можно это назвать уборкой? Даже когда им оставляешь деньги, то за ними ещё приходится убирать самим!
Грязь размазана по полу, полотенца меняют через день, постельное белье не меняют, туалетную бумагу приходится просить самим!
Нет тапочек, нет халатов, нет зубных щёток! Мыло нам положили только 1 раз! Этим кусочком мы пользуемся уже 5 дней!
Фото добавлю ниже!
По поводу отношения к гостям!
Мы приехали сюда в надежде что здесь All Inclusive ! Я понимаю что наша путевка стоила 840 $, и мы в принципе не требуем каких либо особых условий! Но извините... пиво наливают в пластиковые стаканчики 200 мл, и дают на человека только 2 стакана , ЧТО ??? Где об этом написано? Зачем мне бегать 10 раз, если я могу сразу взять 4 стаканчика! Извините , но когда есть большая компания (10 человек) никто бегать не собирается!
Мы гости, мы с уважением относимся ко всем жителям Египта, но извините - для них мы туристы! Естественно они не должны бегать за нами, но и отворачивать лицо тоже не нужно!
Я отдыхала уже трижды в Sierra , и не могу сказать что это идеальная 5* ! Но никогда не возникало никаких проблем!
20
Дата отзыва: 13 января 2020
Нам всё понравилось! Номера отличные , прекрасный вид на бассейн,в ресторане вкусная кухня. Разные развлечения, прекрасная анимация. Красивая и ухоженная территория. Добрый и отзывчевый персонал. Аниматоры Давид и Адам всегда поднимут настроение. Советую всем!!!
20
Дата отзыва: 11 января 2020
Отдыхаем в этом отеле с семьей (2 взрослых, 3 детей). Все нравится: кормят вкусно, развлечений много (футбол, дартс, настольный теннис, водные горки для детей и взрослых и тд), для детей есть kids club, на каждом шагу перекус, на пляж возят, все прекрасно! Если вы едете отдыхать с позитивом, то вам все должно понравиться! Прекрасный персонал! Если что-то потеряете или будут другие вопросы, можно обращаться к менеджеру Eslam (найти его можно возле большого бассейна внутри дворовой территории) - прекрасный менеджер, поможет вам со всеми вашими вопросами, либо направит куда можно обратиться. Отель за свои деньги отличный, для отдыха с детьми рекомендую. (Из минусов - убитая мебель и сантехника. А в остальном минусов не замечено).
20
Дата отзыва: 11 января 2020
Все супер!второй раз в отеле,третий раз в Египте.территория отеля впечатляющая , много зелени, есть детские горки, джакузи, питание хорошее, разнообразное, анимация -молодцы ребята. Уборка , если девочки в номере -4 раза в день,мальчикам -1 раз😉😂) все понравилось
20
Дата отзыва: 10 января 2020
Очень красивый отель. Нам очень понравилось. Кормят вкусно просто нет слов. персонал здесь приветливый, всегда помогут. Работник Eslam очень хороший человек, всегда поможет) Самый незабываемый отдых) Мы ещё раз вернёмся!
20
Дата отзыва: 10 января 2020
Первый раз отдыхаем в Египте. Отличный отель, вежливый персонал, номер попался достойный. Мы ехали 3 взрослых и 2детей, поселили в номера рядом, смежных между собой, чем нас очень порадовали. В номерах чисто, уютно, тепло.
Питание отменное, вкусное, разнообразное. Крабы, кальмары, перепёлки, сыры. Много фруктов, в январе-яблоки, дыни, гуава, мандарины.Воды питьевой достаточно.
Анимация. Алена и Сюзанна очень общительные, доброжелательные. Программы очень насыщенные, интересные. Шеф Аниматор проводит очень весело и интересно. Фаер-шоу, факиры, змеи-шоу, восточные танцы-все просто ВАУ!!!!
Вообще, плюсов очень много! Из минусов-проблема с вай-фаем, прохладная вода в бассейнах.
20
Дата отзыва: 10 января 2020
Первый раз были с мужем в Египте, если не придираться к мелочам - все было супер)) отель понравился, заселили сразу по приезду и номер дали суперский 4314, с видом на большой бассейн, Солнечная сторона ☀️ убирали каждый день, делали фигурки на кровати, чем приятного радовали 😍 Помимо туров, бывали и на бассейне, Eslam наш друг - ты суперский , всегда находил лучшие места возле бассейн, где лучше падает солнце для получения отличного загара 🥰👍🏽 Коралловый пляж просто красота 😍 нашли много новых друзей, отдыхайте и наслаждайтесь жизнью) наш отель расположен был очень удобно, все рядом 👍🏽
20
Дата отзыва: 07 января 2020
Это самый незабываемый отдых! Суперский отель, мы в первый раз здесь, и обязательно сюда приедем ещё. Кормят изумительно, вкусно, слов нет. Персонал здесь очень приветливый, ответственный, всегда помогут. Отдыхали в номере 4409, вид здесь отличный! Выбирайте этот отель и вы не пожалеете! Работник Eslam отличный человек)) всегда найдёт всё необходимое!!!
20
Дата отзыва: 07 января 2020
Очень хороший отель, красивая территория, уборка ежедневная(хорошая),веселая анимация-стараются, аниматор Chico, Adam- отличные, водители автобусов работают
хорошо, кормят в целом хорошо, есть мороженое дают до 3 дня( не знаю со скольки ) хорошо стараются
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур