- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Xperience Kiroseiz Parkland
Xperience Kiroseiz Parkland 5*
Рейтинг отеля:
8,32
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
700
До аэропорта:
10 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Консьерж
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
- Дискотека
- Кинотеатр
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
10
Yana
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Люблю этот отель, были в середине декабря и прилетели опять. Большая зелёная территория с разными бассейнами и аквапарком. Светлые просторные номера, уборка каждый день. Отзывчивый персонал помогает с любыми просьбами. Красивые рестораны, вкусная еда, много видов мяса, морепродукты, рыба, птица( особенно обожаю перепела). Много зелени, овощей и фруктов. Бесподобная выпечка и сладости!!! Команда аниматоров выше всяких похвал!!! Разнообразила наш отдых!!!
По утрам в главном ресторане грустная меланхоличная музыка угнетает и раздражает!
По утрам в главном ресторане грустная меланхоличная музыка угнетает и раздражает!
9
Ella
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Уютно, красивая территория, вкусная еда, аквапарк небольшой, но горок достаточно. Мухамед убирал наш номер чисто, с заботой интересовался, все ли в порядке, сооружал потрясающие фигурки из полотенец.
Слишком маленькая и неудобная ванная для номера на четверых. Кроме того, из душевой кабинки протекала вода на пол ванной комнаты после душа, так как перегородка установлена не герметично, и в щель выливалась вода. Дверь в ванную комнате стеклянная, с большими щелями. Это выглядит странно и некомфортно для пользования. Шумоизоляция плохая, слышно было всех соседей - и сверху, и сбоку, и в коридоре.
Слишком маленькая и неудобная ванная для номера на четверых. Кроме того, из душевой кабинки протекала вода на пол ванной комнаты после душа, так как перегородка установлена не герметично, и в щель выливалась вода. Дверь в ванную комнате стеклянная, с большими щелями. Это выглядит странно и некомфортно для пользования. Шумоизоляция плохая, слышно было всех соседей - и сверху, и сбоку, и в коридоре.
10
Nika
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Я редко пишу отзывы об отелях, только если они очень плохие либо суперские. Сейчас как раз второй случай. Я очень хочу, чтобы человек который ищет себе бюджетный и реально крутой отель прочитал мой отзыв.
Начнем с локации - самый центр, пешком 15 минут до наамы бей, по красивому променаду, все магазины рядом, манго маркет, клубы и движ. Такси все время рядом с отелем, поэтому никакой проблемы добраться до любой локации нету!
Персонал. каждый день нам писали в востапе от отеля с вопросом как проходит наш отдых, нужно ли нам что-то, постоянно здоровались, прощались, помогали, не выпрашивали чаевые, улыбались, даже доктор который по идее должен стоит денег если ты не по страховке обращаешься - померил температуру и давление посреди ночью бесплатно , был готов помочь и не навязывал услуги за деньги.
Уборка - на высшем уровне, уборщик номеров Ахмад и Хасан, убирали все идеально, когда что то было нужно - сразу давали, Ахмад мне даже линзы аккуратно складывал каждый день, делал нам шикарные фигурки из полотенец и всегда спрашивал все ли у нас хорошо
Еда. Тот, кто пишет, что еда однообразна, вы видимо кушаете каждый день одно и то же. Потому что в отеле постоянно готовили что то новое, была рыба, креветки, мясо, паста, долма, много мечтой еды. Все было вкусно, разнообразно!
Анимация - Сейф, Полина, Султан, они сделали наш отпуск веселым, насыщенным, зажигательным! Они всегда с нами общались, звали на активности, даже помогали решать вопросы которые не связаны с анимацией никак. Просто , потому что они добрые и крутые ребята. Всегда было весело, йога, акваджим, зумба, пенная вечеринка, вечеринки по вечерам и просто душевные разговоры. Наверное это то, по чему я буду скучать больше всего.
На территории отеля - аквапарк, бассейны, на море ходит шаттл но это никак не портит отдых, так как коралловый пляж супер и много рыбок.
Все понравилось
Все понравилось
9
Yulia
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Местоположение , хороший персонал , каждый день и вечер развлечения возле бассейна и вечернее шоу.
Жили в конце отеля где стояли насосы для воды и они очень шумели особенно ночью -что делало сон не комфортным ..
Жили в конце отеля где стояли насосы для воды и они очень шумели особенно ночью -что делало сон не комфортным ..
10
Olga
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Все было хорошо! Персонал вежливый, улыбчивый, готовый помочь.
Еда разнообразная: бывает лучше, бывает хуже, здесь было хорошо.
Номера удобные, кровати комфортные.
Самолеты взлетают над территорией отеля, бывает шумно даже ночью.
Самолеты взлетают над территорией отеля, бывает шумно даже ночью.
10
Mariia
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Отдыхали 4мя семьями. Нам очень понравилось. Соотношение цена качество было отличным. Хороший аквапарк для детей. Достаточно горок и не было скопления людей в очередях на горках. Накатались на славу. Аквапарк работал с 10 до 12:30 ( до обеда) и с 14:30 до 17:00 ( после обеда). Есть два пляжа. Мы не были на песчаном. Ездили только на караловый. Записываться надо за день. Очень красивые каралы. Там же катались на банане. На пляже есть бар. Но если приезжать в 8:30 на пляж, то надо учитывать, что бар лишь с 10 работает. Полотенца надо брать до отъезда из отеля. Анимация была в 12 или 15:30 у теплого бассейна в наш период проживания. Обычно анимация у самого большого бассейна.
Мы написали письмо в отель с номерами наших бронирований и попросили поселить нас рядом. Нас поселили в самое крайнее здание с внутренним тихим бассейном, о котором, по моему ни кто и не знал, кроме живущих в этом здание. Нам дали номера рядом. Было очень комфортно. Единственное один номер оказался для инвалидов. И раковина была низкая. Это не удобно.
Номера которые находятся на земле, на самом нижнем этаже- идеальные. Сразу из номера вы попадаете в бассейн. В этом же здании детский клуб. У нас дети были от 8-12 лет и мы не сильно пользовались именно детскими развлечениями.
Из того что советую посетить
Пенная вечеринка
И печь пиццу в детском клубе.
Анимация, наверное, 7 из 10. Но мне не всем сравнить. Были первый раз в Египте.
Так же в 500 метрах от отеля есть магазин Манго с фиксированными ценами.
В номерах вода в бутылках, чай, кофе, мыло, гель для душа и шампунь. Нет кондиционера для волос и лосьона для тела, ушных палочек.
Хочу отметить благодарностью уборщика на нашем этаже номер комнаты начинающийся на 31..- Хассан, если мне правильно подсказали его имя на ресепшен, убирался очень хорошо, если мы не вешали табличку об уборке, встречал на этаже и интересовался точно ли не надо убирать. Спасибо большое за фигурки из полотенец. Дети были в восторге.
9
Momina
Дата отзыва: 01 апреля 2026
otele gece saat 02-00 da catdiq.baqajlari qoyub rahatladiq.resepsiindaki işçilər ramazan süfrəsinə təmənnasiz dəvət etdilər.yedik,icdik.sonra səhər saat 06-00 da yari günün ödənişini edib,otaq verdilər,(standart otaqi delux otaqa da dəyişdilər)mehriban personal,yeməklər boll,xüsusilə şirniyyat bölümu super və ceşidlər boll idi.otelin 5-10 dəq piyada nəsafədə marketler doludur.mərkəzə Naama bay taksi ilə 5,piya20-25 dəq çatmaq olur.basseylər maraqlidir.
plyaj cox uzaqdir(20-30deq bus ilə),vaxtimiz yolda gecirdi.animasiya zəif idi.təmirə ehtiyac var
plyaj cox uzaqdir(20-30deq bus ilə),vaxtimiz yolda gecirdi.animasiya zəif idi.təmirə ehtiyac var
9
Ekaterina
Дата отзыва: 31 марта 2026
Хороший отель за свои деньги….персонал отзывчивый…
В номере кружка была не мыта после супа быстрого приготовления, меня это не особо волновало поэтому просто в сторону поставила.
В номере кружка была не мыта после супа быстрого приготовления, меня это не особо волновало поэтому просто в сторону поставила.
8
Vardan
Дата отзыва: 25 марта 2026
Понравилось обслуживание и гостеприимство! Прекрасный персонал, отличный отель и расположение, большая территория и много активностей. Особенно аквапарк выгодно отличает отель от других! Ради горок можно простить любые огрехи) Номер был прекрасным. Просторным и со всеми удобствами, нас очень понравилось, а балкон с видом на территорию отеля был прекрасным дополнением! Кормили суперски, большой выбор и разнообразная кухня!
Только то, что интернет был откровенно слаб, в часы пиковой нагрузки невозможно было смотреть видео. Также из пожеланий: футбольный мяч, чтобы бассейн и аквапарк закрывались хотя бы в 6 вечера, а не в 16:30.
Только то, что интернет был откровенно слаб, в часы пиковой нагрузки невозможно было смотреть видео. Также из пожеланий: футбольный мяч, чтобы бассейн и аквапарк закрывались хотя бы в 6 вечера, а не в 16:30.
8
Lusy
Дата отзыва: 15 марта 2026
Очень хорошая территория, но номера немного уставшие, требуется ремонт. Отличные бассейны на улице три больших и два из них с подогревом. Хороший детский бассейн с горками. Очень понравился аквапарк много горок, две весьма оригинальные. Меню в обед и вечером понравилось больше, чем утром. В номере каждый день из полотенца нам скручивали фигурки. В бассейнах выдают хорошие полотенца. Много стоек с кофе и соками. Особенно понравились ужины в Atrium. Пасты и морепродукты, а в мясные дни кебабы и асадо говяжье. Для любителей сладкого просто рай, очень много пирожных. Два ресторана со шведским столом. Огромная территория, для прогулок и нет ощущения, что много людей. На стойке почти все говорят на английском и русском. Очень понравился менеджер отаечающий за запись на автобус до пляжей Helal, в реальности он помогал по очень многим вопросам, рабртает там, как регулировщик. Не поняли по чаевым, никто ни разу не просил и нигде не написано сколько давать. Необычно. Вода в номерах бесплатная.
Два приятных пляжа на Красном море, где можно поплавать с масками. Возят на автобусе, но записываться надо за день до, может быть много желающих. На пляжах есть пиво, вода, соки бесплатно и кормят если вы попали на пляж во время обеда.
Отличные матрасы в номерах, но кроаать отъезжала от стены, пришлось подкладывать под ножки тапочки отельные, их кстати тоже в начале не было и пришлось просить.
Чистота уборки средняя, за неделю ни разу не поменяли полностью постельное бельё. На балконе похоже не убтрались ни разу. Нет кондиционера для волос и халатов. При заезде вообще кроме шампуня и геля для душа ничего не было. Мы возмутились, нам принесли зубные щётки, пасту зубную, станок для бритья и гель для бритья, две хорошие мочалки. Увидев нашу зубную пасту нам перестали её докладывать. Нет полотенец для лица. Только большое и для ног. Возмутились, нам принесли ещё два больших. Потом при замене оставили только одно дополнительное, из него нам делали фигурку на кровати. Смотрелось странно. Еда вкусная только та, которую готовят свежую. Яйца пашот зачем-то продолжают подогревать и это делает желток сухим. Говядина утром пересущенная. Картофельное пюре с комками, не хватает видимо сил его протереть и нет нормального блендера. Вафли венские размякшие, их тоже подогревают, не хрустят и тесто в них слишком пресное и вязкое. Все бассейны работают до 16.30 - 17.00 это ужасно в данном климате. Нет ни одного бассейна закрытого тентом от солнца. В том числе и детский. Нет карты отеля и плохо с навигацией внутри на территории, многие про третий бассейн вообще не знают. Самое ужасное это их СПА - КОШМАР! за 100$ с челоаека якобы за комплекс с джакузи, сауной, хамамом, скрабом, обёртыванием и массажем мы получили нечто очень странное..сначала был массаж, хотя обычно он после всего распаривания, скрабов с обёртыванием, но это ладно. Массаж делали египетские девушки хорошо. Но потом нас в полотенцах повели через общий коридор в помещение с джакузи, хамамом и сауной, правда шторки там были узкие и не задёргивались. То есть, мы должны были там лежать и ходить на всеобщем обозрении в проходной зоне. Горел белый свет на облезлых потолках. Ощущение, что мы попали в заброшенную больницу из фильма ужаса. Джакузи было грязное с пеной от скраба от предыдущих клиентов и с холодной водой, мы в него не полезли. Душевая кабина старая и заляпана предыдущими клиентами.
Чистота уборки средняя, за неделю ни разу не поменяли полностью постельное бельё. На балконе похоже не убтрались ни разу. Нет кондиционера для волос и халатов. При заезде вообще кроме шампуня и геля для душа ничего не было. Мы возмутились, нам принесли зубные щётки, пасту зубную, станок для бритья и гель для бритья, две хорошие мочалки. Увидев нашу зубную пасту нам перестали её докладывать. Нет полотенец для лица. Только большое и для ног. Возмутились, нам принесли ещё два больших. Потом при замене оставили только одно дополнительное, из него нам делали фигурку на кровати. Смотрелось странно. Еда вкусная только та, которую готовят свежую. Яйца пашот зачем-то продолжают подогревать и это делает желток сухим. Говядина утром пересущенная. Картофельное пюре с комками, не хватает видимо сил его протереть и нет нормального блендера. Вафли венские размякшие, их тоже подогревают, не хрустят и тесто в них слишком пресное и вязкое. Все бассейны работают до 16.30 - 17.00 это ужасно в данном климате. Нет ни одного бассейна закрытого тентом от солнца. В том числе и детский. Нет карты отеля и плохо с навигацией внутри на территории, многие про третий бассейн вообще не знают. Самое ужасное это их СПА - КОШМАР! за 100$ с челоаека якобы за комплекс с джакузи, сауной, хамамом, скрабом, обёртыванием и массажем мы получили нечто очень странное..сначала был массаж, хотя обычно он после всего распаривания, скрабов с обёртыванием, но это ладно. Массаж делали египетские девушки хорошо. Но потом нас в полотенцах повели через общий коридор в помещение с джакузи, хамамом и сауной, правда шторки там были узкие и не задёргивались. То есть, мы должны были там лежать и ходить на всеобщем обозрении в проходной зоне. Горел белый свет на облезлых потолках. Ощущение, что мы попали в заброшенную больницу из фильма ужаса. Джакузи было грязное с пеной от скраба от предыдущих клиентов и с холодной водой, мы в него не полезли. Душевая кабина старая и заляпана предыдущими клиентами.
9
Andrei
Дата отзыва: 09 марта 2026
Отличный отель. Хороший аквапарк . Очень вкусно кормят . Всегда всего хватает . Очень приветливый персонал . Хороший детский клуб . Бассейн в аквапарке с подогревом . И еще один на территории . Есть 2 пляжа .
До моря ехать 20 минут на автобусе.
До моря ехать 20 минут на автобусе.
10
Lev
Дата отзыва: 02 марта 2026
Mohamed and helal очень хорошие ребята на рецепшен. Быстро заселили и дали прекрасный номер. Отель очень приятный. Советую
10
Anastasiia
Дата отзыва: 28 февраля 2026
Очень понравился отель! Helal, Muhamed, Milad очень отзывчивыe, всегда готов помочь
10
Hanna
Дата отзыва: 26 февраля 2026
С огромной благодарностью и теплотой в сердце оставляю этот отзыв отелю, который подарил нам настоящий сказочный отпуск!
С самого первого дня нас окружили невероятным гостеприимством и заботой. Особенные слова благодарности хочу сказать Абаноубу — настоящему волшебнику на ресепшене! Благодаря его чуткости и доброте мы получили номер Deluxe с потрясающим видом на бассейн и рестораны — это был настоящий подарок. Каждый наш вопрос, любая мелочь решались мгновенно и с улыбкой. Нам очень жаль, что в день отъезда его не оказалось на стойке — мы так хотели лично поблагодарить и попрощаться… Абаноуб, если вы это прочитаете — огромное спасибо от всей нашей семьи! Вы сделали наш отдых незабываемым.
Номер 1242 поддерживался в идеальной чистоте каждый день. Мухамед — просто мастер своего дела! Уборка была безупречной, полотенца свежие, шампуни, гели и мыло всегда обновлялись вовремя. Мы чувствовали себя как дома, только намного комфортнее.
Прямое общение с отелем через WhatsApp — это уровень! Нам регулярно писали и спрашивали, не нужна ли нам какая-то помощь, дополнительные подушки, чай или что-то ещё. Такое внимание к гостям встречается очень редко.
Анимационная команда — просто огонь! Ребята заряжали энергией весь день, а вечернее файер-шоу стало одним из самых ярких впечатлений отпуска. Браво!
Ресторан — отдельная любовь. Еда невероятно вкусная, свежая и разнообразная. Каждый день находилось что-то новое и очень вкусное — и для взрослых, и для детей. Огромный выбор, красивая подача, всегда всё горячее и свежее.
Территория отеля — это отдельная поэма. Ни одного засохшего кустика, идеально подстриженные газоны, ухоженные пальмы, цветы везде… Гулять по ней было одно удовольствие. Два подогреваемых бассейна и большая зона аквапарка стали настоящим спасением в прохладные вечера — вода тёплая, комфортная, дети были в восторге.
Спасибо огромное всей команде отеля за профессионализм, тепло, улыбки и невероятный сервис.
8
Zddz
Дата отзыва: 24 февраля 2026
Очень порадовала работа персонала: отзывчивые, слаженные, быстро решали любые вопросы.
В ресторанах — большой выбор вкусной еды. Столики убирали и накрывали моментально - не было проблем с местами.
Территория порадовала:
большой аквапарк, вечерние шоу (особенно запомнилось fire show).
Отдельное спасибо за внимание к деталям:
На мой день рождения в номере ждал приятный сюрприз — торт.
На кровати при уборке делали красивые фигурки из полотенец, один раз даже с лепестками цветов.
Такие мелочи создают настроение!
В момент заселения номер оказался не до конца готов: была пыль и грязь. После обращения ситуацию быстро исправили, и дальше уборка была на уровне. Не хватило карты или гида с расположением объектов на территории Комплекса и расписанием работы — приходилось выяснять всё по ходу или случайно. Также наш семейный номер располагался рядом с бассейном, где с 14:00 до 17:00 проходила громкая анимация: звук проникал в номер даже при закрытых окнах и дверях, поэтому отдохнуть в тишине днём не получилось.
В момент заселения номер оказался не до конца готов: была пыль и грязь. После обращения ситуацию быстро исправили, и дальше уборка была на уровне. Не хватило карты или гида с расположением объектов на территории Комплекса и расписанием работы — приходилось выяснять всё по ходу или случайно. Также наш семейный номер располагался рядом с бассейном, где с 14:00 до 17:00 проходила громкая анимация: звук проникал в номер даже при закрытых окнах и дверях, поэтому отдохнуть в тишине днём не получилось.
20
Passenger04384629133
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Отличное питание, нас пугали тем, что еда нам может не понравится, но питание превзошло наши ожидания. На территории отеля большой аквапарк, с немалым выбором Горок, подойдет как для детей , так и для взрослых. Удобное местоположение, в центре, пешком можно дойти до магазинов и до Наама Бей. На коралловом пляже нам очень понравилось море, да и в целом море в Египте очень красивое. Отдельный плюс для нас это то, что в отеле много русскоговорящих, есть с кем познакомиться и пообщаться. Единственное, что нам не очень понравилось, это полы при входной группе в общий коридор номеров, руководству стоит обратить внимание на полы, нужно их мыть тщательнее
20
Наталья М
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Отель 5 звезд оправдывает себя. Обслуживание пять, анимация пять, локация пять, очень большая территория, для нас это плюс, есть где ходить гулять, за 4 дня не весь отель обошли. Номер вообще отличный, каждый день уборка, делают из полотенец всякие фигурки. На бассейне бармены обслуживают, подходят узнают как дела, уточняют нужны ли напитки и если попросить будут молча повторять напитки, супер! Вторая береговая линия, до пляжа нужно ездить, есть свои нюансы по записи заранее, два пляжа на выбор, нам больше понравился коралловый, советуем ездить именно на него.
20
Alexandr Z
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Отличное место, отдыхали с семьёй и остались очень всем довольны, отличная анимационная команда!
10
Яна
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Номер просторный, балкон огромный,кровати очень удобные, уборка отличная, нам даже фигурки делали из полотенца. Персонал приветливый. Все понравилось. Только хотелось бы, чтобы хоть один бассейн был с подогревом. В первый наш день грелся детский бассейн с горками , а потом перестал греться, может это потому что было очень жарко. А в общем супер!
20
Антон С
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Ангелина самый лучший аниматор
Отель очень достойный
Советую! Аквапарк шикарный, игра в дартс тоже круто вписывается в отдых. Сервис уборки номера на 100 баллов, ребята стараются, бармены отзывчивые, добрые, улыбчивые. В целом персонал отеля услужливый. Мы остались довольны отлызом!!
20
Trek11244130703
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Первый раз решил выбраться в Египет, погода в феврале очень порадовала плюс в бухте, в которой находится отель, минимально ветра. Прилетел всего на 6 дней, думал хватит, но лучше бы взял больше дней, потому что мне очень понравился отдых, встретил в отеле много классных ребят, провел с ними весь отпуск. Помимо этого в отеле есть аниматоры, я только заехал и со мной сразу познакомились, ни разу не дали соскучиться, постоянно звали тусоваться, можно сказать именно благодаря им и нашел новые знакомства. По отелю вопросов вообще не имею, мне все понравилось, питание, номера, все необходимые удобства
20
Яна П
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Мы в восторге, отель классный, все очень здорово. Сотрудники отеля супер, аниматоры самые лучшие, сто процентов мы приедем сюда ещё. Нам понравилось абсолютно все, питание, номера, расположение отеля, все доброжелательные, всегда здороваются, жалают хорошего дня. Есть все необходимое для комфортного отдыха, рады что выбрали именно этот отель
20
Егор Г
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отель по отношению цена / качество неплохой. Инфраструктура уставшая, при этом отличное, на пляж ездит автобус питание на пляже не очень
20
Илья Д
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Все классно, нам все очень понравилось, мы каждый день ездили на коралловый пляж, а после возвращались в отель и отдыхали на бассейне или в аквапарке. Питание каждый день разнообразное, номера после ремонта новые комфортные, сервис хороший, бармены лучшие, аниматоры молодцы
3
Olha
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отель не тянет на 5 звезд не по еде, не по комфорту. Получила отравление, думаю от дессертов, при том, что питалась только в отеле. Слышала о многих случаях отравлениях от гостей отеля.Сантехнику в номерах давно пора менять. Шум от садящихся на посадку самолетов. Отель разположен возле аэропорта и над ним пролетают самолеты днем и ночью. На пляж везут автобусами на другой конец залива 15 мин. Места бронируют за 1 день по талонам. Если нет талона, в автобус не пускают . Мест часто не хватает и люди едут до отеля стоя. 🤨Трансфер до аэропорта 20 долларов, при том, что такси строит 3 доллара. Не понятно откуда такая цена у отеля. Наверное она должна соответствовать 5 звездам😂. Персонал не доброжелателен, разговаривают по личным телефонам, на гостей внимание не обращают и даже не уступают дорогу.
The hotel doesn't qualify for 5 stars, not for the food or the comfort. The bathroom fixtures in the rooms are long overdue for replacement. There's noise from landing planes. The hotel is located near the airport, and planes fly overhead day and night. The beach is reached by bus across the bay, which takes 15 minutes. Seats are reserved a day in advance using tickets. If you don't have a ticket, you won't be allowed on the bus. There are often not enough seats, and people stand on their feet while getting to the hotel. The airport transfer costs $20, while a taxi costs $3. It's unclear where the hotel gets such a high price. It should probably be in line with a 5-star rating. The staff is unfriendly; they talk on their personal phones, ignore guests, and don't even give way.
20
Алексей В
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отдыхали феврале 2026 года номера отличные с прекрасным видом большая территория много красивых цветов разные животные на территории
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отдыхали большой компанией и всё остались довольны. питание разнообразное, найдется, что выбрать и для взрослых и для детей. Развлечения так же на раз руб аудиторию, есть детский клуб для детей, в течение дня развлекательные активности для взрослых, но детям тоже можно участвовать, каждый день вечерняя программа, караоке и живая музыка. Цена-качество соответствует, сервис хороший, номера комфортные, после реновации. Бухта супер, безветренная, рядом с отелем всё необходимое, и магазины есть и где прогуляться. Отель советуем от души
10
Olena
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Шикарная гостиница.Персонал.Огромное спасибо Мухамеду,котторый убирал мой номер,фантастический человек.И весь персонал,просто умнички.Очень вам благодарна за все
Нет слов,всё великолепно
Нет слов,всё великолепно
20
Андрей М
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Отдыхали в феврале 2026 года, Красивый вид с балкона на бассейн, большой выбор еды, доброжелательный персонал.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Отдыхали большой компанией друзей, нашли до себя и спокойный отдых и активный. В отеле без лишнего шума, есть активности днем и вечернее шоу, пенная вечеринка раз в неделю и другие ивенты. Без перебора. Когда хотели весь день чиллить на лежаке - так и делали и нас никто лишней раз не тревожил, только если приятной беседой. Познакомились с разными ребятами в отеле, модем с точностью сказать что отель с душой, мы такое любим. Сервис, номера, питание отличные, отель комфортный за свою цену, мы отдохнули сполна
20
Ольга В
Дата отзыва: 14 февраля 2026
В отеле есть все для комфортного отдыха, в плане еды можно и ппшное питание и нет, хочешь можно в тренажерный зал сходить или на активности к аниматорам, либо целый день лежать кайфовать на лежака любого бассейна, потому что их тут несколько. Есть большой аквапарк, вода комфортная в бассейнах по температуре. Аниматоры ненавязчивые, дружелюбные и общительные. Нам есть с чем сравнить и мы остались довольны этим отелем
16
Inspire25059249429
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Все отлично, очень понравилось. Территория отличная, очень красивая, аквапарк супер. Развлечений много, все приветливые. Еда вкусная. Аниматоры восторг. Единственное номера не очень устроили, постель в ужасном состоянии, в катышках, полотенца в дырках. Мыла в номерах нет.
20
Евгения Г
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Из всех отелей, в которых мы были это самый лучший отель, не обламывает даже то, что не первая линия, потому что от отеля возит трансфер. В трансфере работает кондиционер, что не мало важно и включают музыку! Мне по запросу включали царицу! На пляже всегда хватает лежаков (на бассейнах кстати тоже) от отеля два пляже (коралловый и песчаный) и оба прекрасные, обязательно съездите на оба. На коралловый пляж не забудьте взять маску! На пляже есть бар с напитками и легкий перекус, голодными не останетесь. Питание разнообразное, каждый найдет для себя, что поесть, каждый день разная тематика блюд и персонал ресторана одевается под тематику. Номер нам тоже очень понравился, с видом на бассейн и не переживайте - в номере не шумно, закрываешь дверь и идеальная тишина, звукоизоляция хорошая. На территории есть аквапарк. И отдельная любовь к персоналу, всегда улыбаются, здороваются, желают хорошего отдыха. Ну и, конечно же, аниматоры, они делаю все чтоб ваш отдых прошел разнообразно, каждый день новая программа, даже есть дискотека, обращайтесь к ним. Территория большая и красивая, много зелени. Обязательно сюда вернемся
20
Дмитрий О
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Провели мы свои прекрасные 8 дней в Шарме в отеле Xperience Kiroseiz. Из плюсов: огромная территория, большой аквапарк для детей и взрослых, разнообразное питание, морепродукты не каждый день, но они есть, в определенные дни дают крабов, креветки, различные виды рыб, очень вкусно. Голодными не останетесь, и ребенку и взрослому найдется, что поесть. В отеле три бассейна и на одном из бассейнов (дельфин в парк Ланде) проводится вся основная анимация, раз в неделю пенная вечеринка и фруктовый фестиваль. На пляж ходит трансфер, нужно записываться за день на ресепшене, возят на два пляжа на коралловый и на песчаный, по моему мнению коралловый лучше, можно посмотреть рыбок, также можно заходить в воду с берега, что удобно для детей и ненужны акватапки. Большая зеленая территория, много пальм и рекомендация лично от меня для тех кто первый раз: экскурсии лучше брать не в отеле, в шаговой доступности будет дешевле. Вернулась бы я еще раз? Думаю да, отель мне понравился
4
Roam58305504481
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Бармен на главной лобби бара Бассан расист и нацист, белых обслуживает лучше чем других. Всячески игнорирует клиентов.
10
Serhii
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Мы не первый раз отдыхали в этом отеле. Но изменения, которые с ним происходят сейчас просто впечатляют. Начнем с начала. Приехали мы в 11.30, подошли на ресепшн, нам сразу и без ожидания 15.00 одели браслеты и со словами: "Мы повысили категорию вашего номера до супериора с видом на бассейн. Это подарок!", отправили в номер. Я не поверил своим ушам, никакой попытки обычного для Египта вымогательства за улучшения номера и раннего заезда! Просто подарок и улыбка. Ок. Привезли багаж и нас до входа в корпус. Носильщик занёс багаж, представил номер и ушел. Он не стоял у входа в ожидании вознаграждения, не просил и даже не требовал его, как было в других отелях на нашем 10 летнем опыте Шарма. А просто пожелал хорошего отдыха и быстро ушел! Это был второй "культурный шок". Номер хороший, просторный, чистый. Все ок. Обратил внимание, что розетки современные с специальными разъёмами для зарядки телефонов USB и USB Type-C. Через час на мой номер в Вотсапе приходит сообщение: "Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле..... И все подобное". О, прикольно. Сервис не стоит на месте. Почему-то не включалась панель климат контроля. Решил проверить сервис. Написал в чат в ответ на сообщение о проблеме, попросил разобраться. Вы не поверите, через тридцать минут в дверь постучал работник отеля и через 5 минут климат контроль работал. Я был в шоке! Не после 5 приходов на ресепшн, не через три дня, а после сообщения в чат в Вотсапе через 30 минут. Это был третий шок за это утро. Кстати, вопрос, что мы ещё хотим в номер и как нам отдыхается я получал в этом чате ежедневно на протяжении всего времени пребывания. У нас больше не было никаких проблем и помощь нам больше не была нужна, но за такое внимание команде ресепшна отдельная благодарность. Это действительно круто. Потом был обед, и мы были по хорошему впечатлены ассортиментом и качеством еды. Это было разнообразно и вкусно. Кстати, о питании.
Не нашел
Не нашел
20
Елена З
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Отдыхаем сейчас в этом отеле, аквапарк отличный, кормят очень вкусно, есть морепродукты креветки крабы…. Вайфай на всей территории бесплатно, анимация вообще огонь 🔥на любой вкус и цвет, риф на пляже живой и очень красивый 👍🏻 вернусь обязательно
10
Ahmed
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Отдыхали с семьей с 22 января по 2е февраля, при заезде нас встретил очень приятный и отзывчивый работник Мина, который без проблем заселил нас и объяснил систему и правила отеля, также ребята Мохамед Фатхи и Давид всегда помогали и отвечали на все вопросы. Питание в отеле очень хорошее, большой выбор мясных, куриных и блюд с морепродуктами, каждый вечер разная тематическая кухня, особенно хорош парень который делает тонкие пироги с разными начинками, его имя мы не спросили, но он потрясающий!!! Команда аниматоров тоже большие молодцы, мы вообще не скучали, особенно большое спасибо Полине за прекрасные тренировки йоги и Наталье за интересный дартс, также Султану за аквааэробику. Номер очень просторный с прекрасным видом на бассейн всегда чистый, уборщик Сайед всегда радовал нас фигурками из полотенец. У отеля есть два пляжа один песочный другой коралловый, очень рекомендую второй, коррал необычайной красоты!!! Также очень понравились водные горки, есть отдельно как горки для самых маленьких так и для взрослых! Вообщем, друзья, очень рекомендую, отель прекрасный, по соотношению цена качество то что нужно.
20
Meander46446287050
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Отличный отель в Египте для отдыха с друзьями!!! Супер активности каждый день и отличная анимация в отеле! Большое спасибо Полине
20
Liza N
Дата отзыва: 31 января 2026
очень хороший отель. вернусь обратно обязательно! полине привет! очень сильно рассмешила, развеселила, спасибо!!
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 31 января 2026
Супер место для зимнего отдыха! Отличная еда и вкусный ресторан султан, отличное время полуденное вместе с друзьями! Анимация просто супер, спасибооо большое!
20
Sightseer39848436926
Дата отзыва: 29 января 2026
все злорово, спасибо большое за отличный отдых, очент вкусная еда и напитки а также расродлжение отля от центра. все нужные места рядом
20
Sergey M
Дата отзыва: 29 января 2026
Аквапарк отличный, горки подойдут и детям, и взрослым — весело и безопасно. Анимация активная и интересная, скучать не приходилось ни днём, ни вечером.
20
Дима А
Дата отзыва: 27 января 2026
Отель понравился, хорошее питание, приятная атмосфера, имеется большое разнообразие водных горок, интересные вечернии шоу программы, веселые аниматоры, не заставят вас скучать, очень красивая территория отеля, рекомендую!!!!
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 27 января 2026
Очень вкусная еда, не надоедает, каждый день тематический в ресторане. В отеле и номере очень чисто, убираются хорошо, спасибо нашему уборщику Ахмеду. Есть детский клуб, детская площадка, детские бассейны и аквапарк. Анимация на высшем уровне, активности весь день и вечерние шоу. Очень комфортное местоположение, потому что находится рядом с аэропортом и все магазины в шаговой доступности, а если на такси то вообще пару минут. Сервис адекватный.
20
Алексей И
Дата отзыва: 26 января 2026
Летел на переговоры с партнерами. Пришел на ресепшен, взял номер, попросил не тревожить весь день и дать номер с хорошим вай фаем. Все сделали как надо! После переговоров конечно надо отдохнуть. Вышел к бассейнам днем и мое почтение Полине, что я ее все же встретил. Она как ангел сошедшая с небес пришла ко мне, подняла настроение, я достойно отметил успешные переговоры в клубе. Спасибо Полине за великолепную компанию. Буду останавливаться у вас в будущем.
16
Elizaveta M
Дата отзыва: 26 января 2026
В целом отдых понравился, анимация хорошая, активностей достаточно
Проблема с ледяными бассейнами и аквапарком
20
Алмаз И
Дата отзыва: 25 января 2026
Очень уютно после встречи. Можно и поспать что бы никто не тревожил и круто повеселиться. Полина веселушка, после несостоявшейся встречи повеселила и поддержала
20
Global17730110635
Дата отзыва: 24 января 2026
Приехали первый раз в этот отель. Было хорошее обслуживание и персонал. Есть два пляжа и нам понравился больше коралловый. Есть аквапарк, и много бассейнов.
Еда вкусная и много выбора.
В отеле есть аниматоры и интересная программа на протяжении всего дня.
Отдых прошел хорошо.
20
Dana K
Дата отзыва: 23 января 2026
Номер хороший , сервис отличный, анимация супер. Жаль единственное что по приезду детский аквапарк начали чинить,но к окончанию отпуска уже заканчивали.
20
Артемка Т
Дата отзыва: 20 января 2026
Удобное месторасположение. Бухта для купания бед ветра 100%.
Красных флагов не видел за весь отпуск .
Находиться рядом с центром на наама бей.
Номера в целом хорошие, с хорошим ремонтом . Сервис на высоте , с хорошим баром на всей территории отеля . Убегают номера каждый день , персонал доброжелательный . Аниматоры на высоте ,особенно Ангелина , развлекала каждый день не жалея себя . И каждый вечер есть вечернее шоу!!!
20
Ильяна З
Дата отзыва: 18 января 2026
Отдыхали в январе 2026 ,Номер очень хороший, уборка каждый день, убираются хорошо все чисто , питание очень вкусное и детям и взрослым очень нравится
20
Марина К
Дата отзыва: 13 января 2026
Отдыхали в этом отеле в январ. Отель на второй линии, до пляжа — 15 минут на трансфере. Номер чистый, убирались ежедневно. Кондиционер работал хорошо. Персонал внимательный.Питание «всё включено» хорошее, еда простая и свежая. Бассейн чистый.Отель оставил приятные впечатления. Это хороший вариант для недорогого и спокойного отдыха у моря. Местоположение почти в центре, около Наама Бей
20
Виталий П
Дата отзыва: 10 января 2026
Мне все понравилось, особенно морепродуктов было много на ужине. На рецепшен работает Эстефанос. Очень приличный менеджер. Он помог решить все проблемы и заселил нас чуть раньше👍
20
Anastasiya Y
Дата отзыва: 09 января 2026
Номера чистые, ухоженные, после ремонта, убираются каждый день, сотрудники доброжелательные, крутят полотенца в разные фигурки. Бармены, официанты всегда готовы помочь и подсказать. Питание нас устраивает, так как оно разнообразное, мы наедаемся каждый прием пищи. Аквапарк классный, большой, в целом много бассейнов и много места для отдыха, отель находится в безветренной бухте, здесь вообще не ощущается ветер и очень тепло, отдыхаем в январе
1
Gelnur
Дата отзыва: 08 января 2026
Отель оставил крайне негативное впечатление из-за плохого сервиса, грубого и выгоревшего персонала, отсутствия прозрачности в условиях all inclusive и несоответствия заявленному уровню 5*.
К сожалению, мой отдых был испорчен не номером и не территорией, а именно отношением к гостям и организацией работы отеля.
Тем, кому важен сервис и уважительное отношение, рекомендую внимательно прочитать отзыв до конца.
Несмотря на то, что мой фактический заезд был 3 января в 02:00 ночи, я осознанно забронировала номер с 2 января, чтобы иметь возможность заселиться сразу после прилёта.
Также заранее писала отелю с просьбой продлить последний день проживания — в этом мне отказали, и продление пришлось оформлять за дополнительную плату. Но суть даже не в этом.
Сразу по приезде, после дороги и ночного перелёта, нам не предложили даже воды. Нас попросили подождать человека, который должен был проводить до номера. Мы ждали около 10 минут.
Я подошла к стойке регистрации и вежливо попросила просто показать направление к номеру, так как была очень уставшей, а на часах было уже около 03:00 ночи. В ответ получила грубый и формальный отказ с фразой: «подождите, к вам подойдут».
Никто так и не подошёл. Через несколько минут сотрудник ресепшена просто махнул рукой в сторону и сказал, что номер «в той стороне» и мы можем идти сами.
Для отеля, который позиционирует себя как 5*, это неприемлемо.
Отдельно хочу отметить работу Guest Relations. Сотрудница по имени Наталья общалась с гостями с крайне уставшим и недовольным видом. Именно от неё я услышала, что для гостей из стран СНГ рестораны a la carte доступны только за дополнительную плату. При этом в описании на Booking эта информация отсутствует, и нигде заранее не указано, что условия отличаются. Это вводит в заблуждение при бронировании и создаёт ощущение неравных условий. В целом около 90% персонала выглядели угрюмыми, раздражёнными и незаинтересованными в помощи. Создавалось ощущение, что гостям здесь не рады, а сервис оказывается «через силу». Также важно учитывать, что море находится очень далеко. До пляжа необходимо ехать на автобусе около 20–25 минут, при этом на автобус нужно записываться заранее — минимум за сутки. Это крайне неудобно и совсем не соответствует ожиданиям от отеля уровня 5*. Анимация в отеле оставила крайне слабое впечатление — организация хаотичная, без вовлечения гостей. Питание — откровенно слабое: даже для 4* уровень низкий, а для заявленных 5* совершенно не соответствует ожиданиям. Небольшой выбор, однообразие и посредственный вкус блюд. Качество алкоголя также оставляет желать лучшего. На баре мы столкнулись с грубым отношением со стороны бармена по имени Карлос. Несмотря на то, что мы за дополнительную плату попросили нарезать нам манго, тон общения был резкий и недовольный. К сожалению, мой отдых был испорчен не локацией и не номером, а именно отношением персонала и общей организацией сервиса.
Отдельно хочу отметить работу Guest Relations. Сотрудница по имени Наталья общалась с гостями с крайне уставшим и недовольным видом. Именно от неё я услышала, что для гостей из стран СНГ рестораны a la carte доступны только за дополнительную плату. При этом в описании на Booking эта информация отсутствует, и нигде заранее не указано, что условия отличаются. Это вводит в заблуждение при бронировании и создаёт ощущение неравных условий. В целом около 90% персонала выглядели угрюмыми, раздражёнными и незаинтересованными в помощи. Создавалось ощущение, что гостям здесь не рады, а сервис оказывается «через силу». Также важно учитывать, что море находится очень далеко. До пляжа необходимо ехать на автобусе около 20–25 минут, при этом на автобус нужно записываться заранее — минимум за сутки. Это крайне неудобно и совсем не соответствует ожиданиям от отеля уровня 5*. Анимация в отеле оставила крайне слабое впечатление — организация хаотичная, без вовлечения гостей. Питание — откровенно слабое: даже для 4* уровень низкий, а для заявленных 5* совершенно не соответствует ожиданиям. Небольшой выбор, однообразие и посредственный вкус блюд. Качество алкоголя также оставляет желать лучшего. На баре мы столкнулись с грубым отношением со стороны бармена по имени Карлос. Несмотря на то, что мы за дополнительную плату попросили нарезать нам манго, тон общения был резкий и недовольный. К сожалению, мой отдых был испорчен не локацией и не номером, а именно отношением персонала и общей организацией сервиса.
20
Olga K
Дата отзыва: 08 января 2026
около бассейнов тоже, номера новые после ремонта большие и удобные, убираются каждый день, риф на коралловом пляже очень красивый, поэтому мы решили не ехать на морскую экскурсию, так как на самом пляже отлично поныряли с масками, на песчаном пляже очень удобно с детками
20
Александра Г
Дата отзыва: 08 января 2026
Удобное расположение номеров, несколько бассейнов на выбор, приятная обстановка, питание разнообразное и вкусное. Качественный алкоголь. Бесплатный трансфер на пляжи.
10
Olga
Дата отзыва: 08 января 2026
Все понравилось, Helal и Heny прекрасные сотрудники)
20
Александр Г
Дата отзыва: 05 января 2026
Отдыхали семьей в январе 2026 года. Сначала немножко огорчились погодой и ветром, но спустя пару дней все наладилось. Море чудесное, в море даже теплее, чем на суше. Дети счастливы, солнышко светит, не жарко. В отеле есть все, что нужно: анимация, теплый бассейн, аквапарк. Еды достаточно. Номер на нашу семью огромный и просторный. Отель не на первой линии, но это не мешает отдыху. Каждый день курсирует автобус, главное записаться за день. В общем впечатление хорошее!!!
20
Анна
Дата отзыва: 04 января 2026
Отдыхали в начале января 2026 года Отличный отель! Отзывчивый персонал, вкусная еда и классный аквапарк. 3я береговая линия, но это не мешает, тк на пляж ходят трансферы 4 раза в день, автобусов много и места хватает всем
8
Aleksandra
Дата отзыва: 04 января 2026
Большая территория, детская площадка с песком, душ со шлангом и хороший напор воды, просторный номер, воды предоставляют в номер сколько нужно
Обеды и ужины очень много людей, приходится стоять в очереди и это портит атмосферу отдыха, еда однообразная, некоторые овощи и блюда кажутся несвежими, бассейны холодные, указано, что 1км до пляжа , но пляж отеля далеко (20 минут на автобусе)
Обеды и ужины очень много людей, приходится стоять в очереди и это портит атмосферу отдыха, еда однообразная, некоторые овощи и блюда кажутся несвежими, бассейны холодные, указано, что 1км до пляжа , но пляж отеля далеко (20 минут на автобусе)
20
Екатерина С
Дата отзыва: 04 января 2026
Идеальный выбор для отдыха вне пляжа в январе!
Питание разнообразное и качественное. Вечерняя анимация создают отличную атмосферу. Персонал исключительно доброжелательный.
20
Александр К
Дата отзыва: 02 января 2026
Отдыхали в конце декабря 2025 года номера каждый день делала ли разных животных спасибо за настроение питание на четыре сервис отличный
20
Vladislav T
Дата отзыва: 02 января 2026
Второй раз в этом отеле, ранее были в 24 году в декабре и нам все понравилось, решили в 25 году снова заехать в него и встретить новый год. Бухта на Наама Бей безветренная, в отеле два ресторана со шведским столом, бачсейн с подогревом и есть аквапарк. На новый год была обширная вечерняя программа с 7 вечера и до 2х ночи, много танцевали и веселились
20
Walid H
Дата отзыва: 02 января 2026
Отдыхали в конце декабря 2025 года Это был прекрасный отпуск. Большое спасибо всей команде, особенно команде персоналу продемонстрировали высокий профессионализм и представили отель с лучшей стороны.
20
Wanderer53775494625
Дата отзыва: 02 января 2026
Крайне рад выбором отеля, был впервые в этом отеле. Аниматоры просто звездочки. Давали заряд бодрости с утра своими зарядками, поддерживали коннект в течении дня, а уже вечером радовали вечерней программой. еда на 5 из 5. Что еще нужно для хорошего отдыха.
8
Ольга С
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Нахожусь в данный момент в отеле с сыном Xperience Kiroseiz Parkland. Это конечно жуть…
При заезде в отель мужчина на ресепшен дал заполнить анкету, пока я ее заполняла он с доброй улыбкой сказал, что бонус для нас повышение уровня номера. Далее услышав этот разговор другой мужчина с ресепшен , начал говорить ему что-то по арабски, далее попросил подойти к нему забрал анкету не дав ее заполнить до конца, и уже с ехидной улыбкой сказал «вам бонус повышение номера, очень хороший номер будет, самый лучший, всего за 10$» после моего отказа пропала даже ехидная улыбка.
Номер в принципе не плохой, в главном корпусе (самый дальний!), но как мы замерзаем в нем, особенно ночь не описать словами 🥶 Обратилась утром на ресепшен дважды по причине отсутствия тепла из кондиционера. Приходили два мастера, покрутили пульт, полазили в кондиционере, развели руками и сказали, что это и есть тепло и теплее не будет 🤦🏽♀️ пишу отзыв из номера а руки леденеют
Уходя с ресепшен сегодня , случайно увидела как записывают на новогодний ужин. До этого даже никто не сообщил, о необходимости записи.🤦🏽♀️ Заодно решила узнать про Аля-Карт , который как выяснилось в данном отеле платный… Еще так же узнала, что в день отъезда (в 12:00 выселение, как и везде), при этом срезают браслеты и вы уже не можете пользоваться услугами отеля и кушать… А вот поздний проплаченный заезд никого не волнует 🤦🏽♀️ По еде конечно выбор скудный очень … шведским столом это сложно назвать.. В вечер приезда пошли на ужин - ушли голодными 🤦🏽♀️
Далее это бассейны и аквапарк - один маленький бассейн из всей территории на всех отдыхающих только имеет подогрев (здравствуйте кишечные инфекции)!!!
Ехали сюда из-за аквапарка , который был заявлен, как подогреваемый.
Вообщем данный отель для меня и моих знакомых (передаем и в турагенсве) в черном списке! Отпуск и праздники к сожалению придется уже провести в этом месте и настраиваться на позитив😟
16
Артем Д
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Отдыхали в декабре,сервис средний,питание однообразное,но голодными не останетесь,анимация хорошая, номера нормальный ,но есть и лучше
20
Александр С
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Отдыхали в данном отеле в декабре, всё понравилось, спокойный отдых днём, развлечения вечером, в отеле тихо, кухня разнообразная, небольшое неудобство дальнее расположение пляжей, записи, поездки и привязанность ко времени, но все плюсы перекрывают данные неудобства. Погода для декабря более менее комфортная, в общем рекомендуем данный отель.
20
Fede C
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Приехали с друзьями в этот отель первый раз. Нам понравился отдых. Тут хороший персонал, обслуживание, еда и алкоголь. Аниматоры очень добрые и веселые
20
Go16205997230
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Отдыхали в конце декабря 2025 года
Номера чистые убирают каждый день персонал отличный питание разнообразные анимация ребята стараться
20
Marat K
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Ехал без ожиданий, но был очень удивлен. Персонал приветливый, еда вкусная, развлечения тоже имеются. Приеду еще сто процентов.
9
Yana
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Большая зелёная территория. Красивый большой бассейн со множеством шезлонгов. Бассейн поменьше с подогревом для декабря очень приятно. Есть большой аквапарк! Светлые просторные номера, уборка каждый день. Вкусная разнообразная еда- много мяса и рыбы на любой вкус. Сладости отдельная любовь! Отдельная благодарность аниматорам!!! Скучать не давали))!!!
Я очень люблю море, но на пляж и коралловый риф ехать 20 минут на автобусе.
Я очень люблю море, но на пляж и коралловый риф ехать 20 минут на автобусе.
20
Лариса Х
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отличный отель. Цена качество соответствует 100%. Питание на отличном уровне. Алкоголь местный. Анимация супер. Постоянно активности. Настя из анимации спасибо большое, мы приедем ещё. Дети в восторге от волейбола. Трансфер до моря четко. Весь персонал очень доброжелательный улыбчивый
20
Тигран П
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отдыхали в этом отеле в декабре месяце,отель очень понравился,большая просторная территория,разнообразная еда,классная атмосфера
12
adleriren
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Впечатления противоречивые. Рецепшен 4 . Ресторан 4, трансфер на пляж 5, номера 4 .УБОРКА номеров 1 ,ограничивается выносом мусора и заправлением кровати, просит чаевые
10
Girich
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Нам понравилось абсолютно все! Отель и персонал отеля Мина hairy, Helal, самые лучшие сотрудники. Вежливые, всегда помогут, на территории чистота, бассейны теплые. Еда вкусная. В номерах чисто и современно. Всем рекомендую приехать!
16
Danya K
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Отдыхали в начале декабря 2025 года номера чистые уютные много зелени обслуживание хорошое все понравилось особенно анимация
16
Companion49537661800
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Отдыхали в начале декабря 2025 года номера чистые просторные питание нормальное обслуживания хорошая территория большая есть Аквапарк
20
Andrii H
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Расположение отеля подкупило, находится 5 минут от наама бея, побывав здесь абсолютно о выборе не пожалели, вкусная кухня, особенно египетский и мексиканский день, теплые бассейны, что большой плюс, классный аквапарк, зажигательная анимация особенно вечерние шоу мистер, мисс отель и конечно же понравился номер, уютно и чисто. Ставлю 5!
10
Girich
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Снова переехал в соседний отель и встретил на рецепшене Мину и Хеляля, профессиональные, грамотные менеджеры. Легко и просто управляют процессом работы рецепшена. Отель супер, питание, супер, номера и все Супер!
20
Artem A
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Хороший отель
Заслуживает своих 5 звезд
Анимация интересная и веселая, еда вкусная, разнообразная. Номера чистые, убирают качественно. Единственный минус — приехал всего на неделю, стоит побольше!
20
Vel I
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Отличный отдых, отель хороший, вечерние шоу ,особенно фаер шоу, 🔥🔥🔥Номер чистый, уборка каждый день. Шведский стол в 2 ресторанах на выбор, фрукты, мороженное,гриль, все очень вкусно.
20
Zolton
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Отдыхал с семьей было все круто. Большая территория отеля, хороший коралловый пляж, вкусное пиво. Крутые аниматоры.
20
Светлана О
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Отдыхали в начале декабря 2025
Отдых прошел на отлично, отель на 5 баллов. Аниматоры лучшие. Всем советуем этот отель!!!
20
Andrei A
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Хороший отель, конкурсы интересные, алкоголь хороший, погода класс мега супер. Отель убирают да и вообще хорошо отдохнул! Был тут Денис с колонкой, очень весёлый!
20
Maja Ulicka
Дата отзыва: 03 декабря 2025
1 : номера всегда были чистыми
2 : обслуживание было удивительным
3 : еда всегда свежая и вкусная
4 : деятельность веселая и удивительная
5 : персонал был супер милым и полезным
20
Epsilon I
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Отель очень хороший, приятный и вежливый персонал. Вкусная еда, большой выбор. Интересная развлекательная программа 🙃
20
На алья Г
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Прекрасный отель. Заселение быстрое, еда отличная, очень классная программа вечером , не дают скучать . Ещё вернусь!
20
Ewa K
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Праздник был удивительным из поездок на службу, и персонал был невероятным и очень приветливым, это было единственным добрым опытом, и это так жаль, что мы оставляем 10 / 10 отель бы и будет рекомендовать всем! ! !
20
Arek U
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Опыт был удивительным и невероятным от еды к персоналу, это все было удивительным опытом, особенно благодаря Марку Тату, который сделал удивительную работу, выполняя мои и некоторые из татуировок моей семьи и проводя нас вокруг 10 / 10 вернется снова и порекомендует!
20
Илья П
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Персонал очень дружелюбный! Питание отличное, сервис на высоте! До пляжей от отеля регулярно ходят автобусы.
Приедем еще !
20
Алина Д
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отель хороший, питание тоже. Очень красивая, большая ухоженная территория. Хорошие вечерние шоу, живая музыка почти каждый вечер, анимация хорошая, спортивные игры проводились на лужайке. Номер очень хорошие всё роботает в номере очень хорошая уборка рядом есть манго маркет с магазинами с аптеками возле отеля всё есть
20
Ирина Р
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Отель хороший, очень чисто, номера ухоженные. Персонал приветливый и хорошо владеют языками. На баре вкусные коктейли, еда разнообразная.
20
D F
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Хороший курорт, осталась довольна поездкой на отдых. Комфортные условия проживания, удобное расположение и вежливый персонал
20
Наталия Н
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Отдыхали в ноябре 2025 года
Номера люкс красивый дизайн
Сервис отличный 👍 кухня 🍳 отличная анимация отличная 👍 рекомендую 👍
20
Наталья Л
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Kiroseiz parkland приятно удивил - чистые номера, вкусная еда и потрясающие атмосфера. Всё на высоком уровне, рекомендую!
12
Надежда П
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Территория у отеля довольна большая, к тому же, он совмещён с Xperience Kiroseiz Premier 5* (к слову, изначально, путёвка была именно в этот отель), относительно чистая (если не всматриваться и не вникать) и зелëная. Есть аквапарк, горок достаточно, но шезлонгов свободных за всë время пребывания, мы так и не нашли....
Отдыхали втроëм с 23.02. по 5.03.2025 г.
Приехали в отель в 9 утра, после длительного перелëта, с задержкой рейса, уставшие, голодные. К слову, на завтрак пойти не разрешили, браслеты не надели, только после 10, видимо, чтобы не успели сходить на завтрак))).
В номер заселили около 13 часов. Сначала обрадовались, номер дали выше по категории, но радость быстро сменилась печалькой. Сначала обнаружили, что не работает фен, потом, что не смывает унитаз, последним аккордом стал неработающий сейф. Пришлось отчаянно требовать переселить нас в другой номер. Через час, видимо уставшие от моего негодования, и высказываний, нас всë-таки соизволили переселить. Так мы попали в соседний отель Xperience Kiroseiz Parkland 5*.
Номер конечно убитый, вся мебель давно нуждается в замене, местами облупилась краска, пошаркана, в пятнах. Плюс номера лишь в том, что терасса выходила прямо к бассейну релакс. Он без подогрева, купаться в нëм особо желающих не было, но зато тишина. Холодная вода для нас, русских, это ерунда, нам всë нипочём))).
Уборка только для галочки, больше размазывал грязь, нежели убирались, хотя чаевые оставляла почти каждый день, за исключением одного раза (забыла). Воду, шампунь пополняли. Постельное бельё меняли 2 раза за 10 дней, полотенца даже сама просила поменять, вылавливала горничных (к слову, они там только мужчины). Белый чистое.
У каждого отеля свой ресторан, можно пользоваться любым. Питание на твëрдую 4. Минус в том, что не было морепродуктов, за исключением одного раза, да и то в мизерном количестве и разнообразии (был фаршированный морепродуктами тунец).
Отель выбирали в бухте Наама Бей, в надежде, что и пляж будет там. Но нет. На коралловый пляж Xperience Hilltop Beach в районе Хадаба и песчаный Xperience Golden Sand Beach в районе Old Market (Старый Город), нас возили, минут 15. Для поездки на пляж нужно записываться накануне.
Первые 3 дня погода была ветренная, купаться невозможно, ветер такой, что сносит. Потом нормализовалась. Бар есть на обеих пляжах, работает с 10 и не важно, что приехали вы в 9, пообедать в определённые часы можно на коралловом. Бывало, что уезжали с пляжа не солоно хлебавши, приедешь, а там красный флаг.
Алкоголь наливают без проблем, пиво бутылочное. Кстати, крепче, чем в Турции в бюджетных 5*. Но, есть нюанс, если открыли бутылку и не важно, сколько она стоит открытая, возможно, нагрелась до 40, всë равно, наливать вам будут из неё. Вино кислятина. Что касается крепких напитков, ничего сказать не могу, не пью такое. Алкоголь с 10 до 00, в барах у бассенов, до заката солнца. И да, что бы не говорили, отношение к иностранцам намного лучше, они перед ними прямо выслуживаются. Практически все работники намекают, а то и откровенно просят либо шоколад, либо намекают на чаевые.
До центра Наама Бей, Fix -price (где цены гораздо ниже), пешком минут 30-40, всë зависит от вашего шага.
Отель конечно не самый плохой, но до 5* ему ещё далеко. Хотя, кто был в нём раньше и недавно снова побывал , говорят, что изменилось многое и не в лучшую сторону.
20
I Z
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Отель мне очень понравился, абсолютное соответствие цены и качества, теплый бассейн, интересные игры и развлечения, аниматоры все молодцы, вечеринки и шоу ночные просто бомба! Вкусно, чисто!!!
20
Таисия С
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отдых прошёл отлично. Аниматоры супер. Питание хорошее, программа в отеле отличная. Скучать времени нет. Много бассейнов и своей аквапарк.
20
Маша
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отель нам подошёл. Удобное расположение, номера просторные и уютные. Персонал всегда поможет и подскажет. Подойдет для гостей с детьми, в отеле отличная яркая анимация и веселые мероприятрия.
10
Maria
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Helal, Мухамед, Мухаммед, Антониус, Тони, Мина Акром, Ахмед, Сейф, Яна и другие чудесные сотрудники отеля: повара, клинеры, водители автобусов, огромная вам благодарность за ваш труд и наш прекрасный отдых. Любые вопросы решались максимально быстро и волшебно. Встречали и провожали нас всегда с улыбкой и пожеланием хорошего дня. Очень вкусный, многообразный, каждый день свежайший шведский стол с огромным выбором. Уютный номер с невероятным видом на бассейн. Коралловый пляж с рыбками шикарен. Привозили увозили до пляжа всегда пунктуально. Хочется отметить чистоту номера. Вернувшись с пляжа нас всегда ждал уютный, свежий номер, белье и полотенчики,бутылочки с чистой водой. Возникла проблема с нашим чартером и тут сотрудники максимально быстро решили вопрос и пошли на встречу. Здесь же ходили на массаж, прекрасно что есть возможность расслабиться и насладиться отдыхом в одном месте. Огромная благодарность каждому работнику спа центра. На территории отеля классный аквапарк и 4 бассейна. Территория разделена на отдельные уютные камерные места, где комфортно каждому гостю. Анимация на высоте. Отдых с детьми здесь очень многообразный. Начиная от бассейнов и детских площадок, заканчивая отдельным детским рестораном. Хочется отметить чистоту территории отеля и пляжа.Отдыхали с подругой и мамой, но обязательно вернемся сюда всей семьей. С радостью порекомендую вас близким друзьям. Огромная благодарность начальству за высокий уровень организации такого комфорта и сервиса.
Маловато было дней в отпуске.❤️
Маловато было дней в отпуске.❤️
20
irena p
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Всё замечательно, мы очень довольны, спасибо аниматором,поваром и персоналу🌹🫶
Обязательно приедем в следующем отпуске
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Недавно вернулись из отеля и хочу оставить информацию, которой лично мне не хватило при прочтении отзывов от других туристов.
1) отель Экспириенс Парклэнд и Экспириенс Премьер - одно и тоже. У них общая территория. Аквапарк расположен ближе к Премьеру. Проход к горкам и ко всем кафе и барам доступен для любого проживающего и там и там. Номера есть разные от уже немного уставших до тех, что после реновации.
2) Отель находится в бухте Наама Бэй. Но пляжа в данной бухте у отеля нет. Возят туристов на два других. Песчаный-бухта Шарм-Эль-Майя; коралловый пляж - район Тауэр бей (при желании на карте можно увидеть точку отельного пляжа).
После того как мы пешком прошлись до бухты Наама Бэй и отдали доллар за вход на городской пляж, могу сказать, что я даже рада что нас возили. Так как в самой бухте делать нечего. Песчаный вход повсюду, но кораллы есть только в районе отеля Новотел. Как по мне, то что нас возили на автобусе, так это скорее плюс, так как у нас был выбор где плавать. А отдать деньги и плавать только на «пляже Анапы» такое себе удовольствие.
Готовят очень вкусно. Голодным никогда не будешь. Есть и рыба и мясо и овощи с фруктами.
В номерах убираются каждый день. Расходники также пополняются.
Все хвалят анимацию, но тут я ничего не могу сказать, так как у бассейнов не находились в течение дня, а на море анимации нет. В вечерних программах аниматоры отеля не задействованы.
20
Excursion00995133898
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Замечательный отель, твёрдая 5! Еда нс любой вкус, накормят вкуснятина, голодным не останешься. Рыбный и мексиканский день обожаем! Номера чистые, полотенца, белье, все меняют на чистые быстро. анимация тут супер, конкурсы мисс и мистер отель просто бомба!!!
20
Dani
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Побывав там, остались прекрасные воспоминания об отдыхе. Очень классный и отзывчивый персонал, все на высшем уровне. Мероприятия, кухня, досуг все требует внимания
20
Татьяна К
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Большая ухоженная чистейшая территория, великолепные бассейны, номера прекрасные светлые и большие, уборка каждый день. Вкусная разнообразная еда, мясо выше всяких похвал! Фрукты, сладости, кофе- 5 звёзд!
20
NorthStar21312456057
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Xperience Kiroseiz Premier — отличный вариант для семейного отдыха или отдыха с детьми. Для меня это был позитивный опыт: хорошие впечатления, много приятных моментов
20
Елена Р
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отдыхали в ноябре и получили море удовольствия! Безветренная бухта, ласковое море, очень красивый живой риф! Еда вкусная и на любой вкус, вкусный кофе. А анимация лучше всяких похвал!!!
20
Полина Т
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Еда отличная, расположение идеальное, очень классные активности в течение дня, все аниматоры отличные, но больше всего понравилось Ксения. Она очень дружелюбно приветливо и ответственно очень хочется вернуться снова и общаться с ней
20
Яна К
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Супер!!! Я Вас люблю!!! Еда вкуснейшая- мяса очень много в разных вариантах! Овощи, зелень, соусы, салаты- всё свежайшее! АНИМАЦИЯ-Бомба! Ребята, вы молодцы!
20
Алеся Е
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отель супер все понравилось очень классно вкусная еда отличный отель прекрасная анимация Ева очень весёлая обязательно ещё сюда приедем
20
Evgeny T
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отель хороший, большая територия. Хороший сервис и питание. Много бассейнов. Хорошая анимационная программа, вечерние шоу классные. Нам все понравилось
20
Aliya M
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2025 года. Номера чистые. Пляж очень красивый. Отличный сервис. Персонал вежливый и добрый. Программа насыщенная и меняется каждый день. Замечательная кухня.
20
Gheorghe B
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхал в ноябре 2025 года номера убирают каждый день всё чисто в отеле есть свой аквапарк питания пойдёт анимация отличная
20
игорь м
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдых в Египте прошёл отлично. Отель реально приятный — территория ухоженная, зелени много, всё чисто и аккуратно. Номер просторный, убирали каждый день, полотенца и вода всегда были. Питание порадовало — выбор большой, особенно классная выпечка и фрукты.
До пляжа ходит трансфер, ехать пару минут. Море просто космос: прозрачное, живые кораллы, куча разноцветных рыб. Можно плавать с маской хоть целый день — не надоедает.
Анимация тоже на уровне: ребята энергичные, постоянно что-то устраивали — конкурсы, шоу, танцы. Атмосфера лёгкая, весёлая, скучно не бывает.
В целом, отель — отличный вариант для отдыха: спокойно, красиво и при этом весело, если хочется движухи. Египет снова не подвёл.
9
Sergey
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Получили то чего ожидали. Отличный отель, прекрасная кухня, повара, официанты и бармены на высоте! Особенно повезло любителям мяса, разнообразие в приготовлении, гриль, жаренное, тушеное... получалось очень вкусно! Также найдут чем себя побаловать и сладкоежки и вегетарианцы. А вот любителям рыбы, да и вообще морской кухни, повезло меньше всех, один раз в неделю устраивали морскую кухню, креветки, крабы, сносная жареная рыба, в остальные дни рыбное меню было номинальное, какая то одна позиция которую зачастую даже пробовать не хотелось.
Территория отличная, аквапарк даже превзошел ожидания, единственное в "часы пик" не хватало ковриков и плюшек всем желающим. Аниматоры тоже не отставали, всячески веселили и развлекали отдыхающих.
Номер просто отличный, две комнаты, у каждой отдельный санузел. Для семьи со взрослыми детьми отличный вариант. Расположение номера подобрали под наши требования, которые заранее озвучили в переписке с представителями отеля.
Единственное что не понравилось это трансфер на море. У отеля было 2 пляжа, коралловый и песчаный, до обоих было ехать на автобусе 20-25 минут. И записываться обязательно было надо на кануне, то есть о спонтанной поездке на бесплатном трансфере можно забыть. А может и нет, так запугали этой предварительной записью что даже не стали спрашивать можно ли поехать без записи.
Единственное что не понравилось это трансфер на море. У отеля было 2 пляжа, коралловый и песчаный, до обоих было ехать на автобусе 20-25 минут. И записываться обязательно было надо на кануне, то есть о спонтанной поездке на бесплатном трансфере можно забыть. А может и нет, так запугали этой предварительной записью что даже не стали спрашивать можно ли поехать без записи.
20
Сергей И
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхали в ноябре 2025 года номера чистые ежедневно убирали доброжелатильный персонал бассейны чистые питание очень вкусное шикарный коралловый пляж 🌴
20
Саша З
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отдыхали в отеле с 27.10 по 8.11.25 отдых удался! Все было более чем прекрасно! 👍 сам отель ,обслуживание ,еда, анимация выше всех похвал! Большое спасибо работникам отеля за столь огромный ежедневный труд! Вернемся обязательно еще раз!😉
10
Sergei
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отель очень понравился. За 9 ночей проживания ни одного серьёзного минуса не заметил. Мест на всех хватает, лежаков всегда много и у бассейнов и на пляжах. Персонал очень внимательный, постоянно интересовались, всё ли у нас нормально. На этаже практически каждый день нас встречал менеджер Ibrahem и интересовался, устраивает ли нас уборка. Любая просьба тут же выполнялась. Прекрасно справлялся с уборкой в нашей комнате №3128 уборщик Beshoy, уборка каждый день.
Прекрасный аквапарк с разнообразными горками. Ребёнок был в восторге.
Питание тоже было отличным. При мне ничего не заканчивалось, любые ёмкости с едой постоянно пополнялись. Каждый день недели тематический и питание подаётся в стиле определённой кухни мира.
Территория в зелёных газонах, которые поливаются несколько раз в день и постоянно подстригаются газонокосильщиками.
На территории несколько баров, около всех бассейнов и в аквапарке. Любителям пива советую брать с собой собственную тару 0.5, ибо наливают только в стаканчики 0.2, не набегаешься.
На пляжах отеля так же есть бары и чем-то кормят (ресторан не пробовали).
Практически ничего не могу сказать про анимацию из-за специфики семейного отдыха. Есть какая-то ежедневная программа, но практически не принимали участие. Каждый день детская дискотека в 20.30 на 30 минут, правда она довольно однообразная, но дети довольны.
В прикреплённых картинках - территория отеля, меню бара AI и еженедельная программа.
Вечерние представления проходят в амфитеатре, где предварительно раскладываются подушки, чтобы не сидеть на камне. Первые пришедшие нагребают себе много подушек, делают из них диваны и спокойно сидят/лежат. Людям, которые пришли чуть позже, приходится сидеть на голом камне, это очень неудобно. Пожалуйста увеличьте количество подушек в амфитеатре, думаю это не сложно. В столовой иногда бывают небольшие очереди на улице на 5-10 минут (барбекю, паста, закрытая пицца и омлет на завтрак) в середине интервала питания. Также в это время иногда не бывает пустых столов. Советую приходить в самом начале интервала питания, либо под конец, минут за 20. Людей значительно меньше. Оба пляжа, коралловый и песчаный, находятся в 20 минутах езды на трансфере. На трансфер нужно записываться за день. Иногда запись на некоторое время закрывают, т.к. набирается много людей. Обратно с пляжа едут очень много людей, иногда их забирают тремя автобусами и третий приходится ждать до +15 минут. Аквапарк работает с 10.30 до 12.30 и с 14.30 до 17.30. После обеда мы всегда были на пляже, таким образом пользовались аквапарком всего два часа в день. Если бы он работал с 9.30 было бы намного круче.
Вечерние представления проходят в амфитеатре, где предварительно раскладываются подушки, чтобы не сидеть на камне. Первые пришедшие нагребают себе много подушек, делают из них диваны и спокойно сидят/лежат. Людям, которые пришли чуть позже, приходится сидеть на голом камне, это очень неудобно. Пожалуйста увеличьте количество подушек в амфитеатре, думаю это не сложно. В столовой иногда бывают небольшие очереди на улице на 5-10 минут (барбекю, паста, закрытая пицца и омлет на завтрак) в середине интервала питания. Также в это время иногда не бывает пустых столов. Советую приходить в самом начале интервала питания, либо под конец, минут за 20. Людей значительно меньше. Оба пляжа, коралловый и песчаный, находятся в 20 минутах езды на трансфере. На трансфер нужно записываться за день. Иногда запись на некоторое время закрывают, т.к. набирается много людей. Обратно с пляжа едут очень много людей, иногда их забирают тремя автобусами и третий приходится ждать до +15 минут. Аквапарк работает с 10.30 до 12.30 и с 14.30 до 17.30. После обеда мы всегда были на пляже, таким образом пользовались аквапарком всего два часа в день. Если бы он работал с 9.30 было бы намного круче.
20
Саша Ш
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года , всё супер, отель реально классный ,два ресторана ,два пляжа. Персонал хороший ,отзывчивый ,аниматоры просто супер, бомба, были на хэллоуине ,а не просто переделали моё мировоззрение ,сделали наш день ребята просто супер. Это первый отель в в который я хотел бы вернуться!!
20
Венера Ч
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отдыхали в конце октября-начале ноября. Нам понравилась территория: много бассейнов- с анимацией, без, скрытые в саду, классный аквапарк, красивые дорожки для прогулок. По еде- что-то очень вкусное, что-то на любителя. Два ресторана с грилем на улице, мы ходили в оба. Анимация хорошая, активная, не дают заскучать. Особенно Султан и Шади активно занимаются досугом, спасибо им большое! Посоветуем знакомым этот отель.
20
valeria c
Дата отзыва: 30 октября 2025
мы так весело провели время с развлекательной командой и вещи также обслуживание было так глупо Яна и султан был дружелюбным настоятельно рекомендуем отель
20
Сергей С
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года остались довольны отличная атмосфера облучение на уровне питания вкусное номера чистые просторные рекомендую
20
Евгений А
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отдыхаем второй раз за год в этом отеле, с первого приезда многое поменяли, обновили все в номерах, в ресторанах наконец то появились кофе машины, отзывчивый персонал, хорошая анимация-ребята очень стараются.
20
Наталья А
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отель нам очень понравился, отдыхали тут в октябре 2025 года и честно уезжать даже не хотелось. Очень приятный и вежливый персонал который готов тебе помочь в любой ситуации. Аниматоры которые не дают скучать гостям и всегда завлекают во всякие игры, вечеринки. Питание хорошее. Территория большая и самое главное чистая. Много бассейнов и свой аквапарк.
16
Павел Кротов
Дата отзыва: 24 октября 2025
Все отлично. Но есть небольшой минус. Отель на 3 линии. Поэтому пляж находится далеко. Около 25 минут. Отель предоставляет автобус. Но он ездить по определённому времени.
16
Гульмира Е
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отдыхали в данном отеле с 18.10.2025 г по 20.10. 2025г. Не скажу что отель полная 5ка, но 4 твердая, очень большая территория у отеля, хороший аквапарк, брали всё включено, номер был с видом на бассейн, плоха что в зоне где аквапарк нет бассейна для плавания, чтоб по плавать нужна идти в другие корпуса, ребёнка одного не оставишь сидишь ждёшь пока накатается, я насчитала 4 бассейна первые дни мы блуждали чтоб найти номер, лабиринты, но лучше дорогу не сокращать а идти по дорогой которую знаешь. До моря возят автобусы, есть коралловый и песчаный пляж, нужна записываться заранее, пляж не вдохновил, королловый можна ноги переломать, да и рядом стройка шла. Питания как и везде, твердая 4ка
20
Светлана
Дата отзыва: 20 октября 2025
Благодарим за гостеприимство всю команду отеля! Все понравилось, уютный номер, приветливый персонал, хорошая кухня, шикарное море. С удовольствием вернемся к вам еще раз.
20
Hannah C
Дата отзыва: 16 октября 2025
Как только мы прибыли персонал был потрясающим и так много помощи для нас. Отель так близко к аэропорту, который так хорош. В целом атмосфера на вечеринке в пенном бассейне была невероятной. Номера были такими чистыми, и персонал был таким прекрасным в течение всего нашего пребывания
20
Андрюлик Ю
Дата отзыва: 14 октября 2025
Доброго времени суток, хотелось бы оставить отзыв о замечательном сервисе,ненавязчивым подходам к гостям отели и дружественной атмосфере в данном отеле,приеду ещё и ещё раз сюда
20
Дмитрий А
Дата отзыва: 14 октября 2025
Отдых в этом отеле запомнится на долго как самый лучший отдых. Сервис отеля очень понравился на высшем уровне. Анимационная команда очень веселые и активные ребята. Много разных активностей и развлечений есть на территории отеля
20
Inspire21888013533
Дата отзыва: 14 октября 2025
Отдыхали семьёй в октябре 2025 всё понравилось остались довольны в отеле есть свой бассейн сервис приветливый рекомендую
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 13 октября 2025
Отдыхала с подругой в октябре 2025 года всё понравилось в отеле свой аквапарк большой сервис приветливый👍 рекомендую
20
Анна Д
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отдых в этом отеле прошёл очень хорошо. Нам очень понравилось. Очень удивил сервис просто прекрасный. Анимация в отеле активная и весёлая. Аниматоры классные ребята. Очень понравился этот отель планируем вернуться ещё раз
20
Jade O
Дата отзыва: 11 октября 2025
Действительно хороший отель Я провел отличный отдых здесь, в Шармель Шейхе, много работы в области, мы провели здесь потрясающее время. Возвращался бы.
4
S M
Дата отзыва: 11 октября 2025
Пошел с друзьями одна ключевая карта между нами отказалась дать нам карту, но сказала, что отель был полон ни одного доступного, но если вы потеряете скарту это будет 10 долларов это возмутительно, где они получили карту, чтобы заменить ее, если у них не было никакой свободной еды было то же самое каждую ночь номера должны были просить все снова и над плохим опытом не рекомендовали бы и не пошли бы назад
20
Erika P
Дата отзыва: 10 октября 2025
Мы с семьей получили потрясающие впечатления на этом курорте! Место абсолютно красивое, с отличными удобствами и большим количеством услуг, чтобы насладиться.
Есть два основных ресторана, предлагающих широкий выбор вкусных вариантов еды, подходящих на любой вкус. Персонал чрезвычайно добрый, полезный, и всегда готов помочь с улыбкой.
Кроме того, к двум основным пляжам, а также к бухте Наама и площади Сохо ходят удобные автобусы-шаттлы, что очень облегчает передвижение.
Наше обслуживание номеров было превосходным, благодаря Ахмеду Мохамеду - всегда профессиональному, внимательному, и такому искренне хорошему человеку. Он действительно сделал наше пребывание еще приятнее.
У нас действительно был замечательный отдых и мы обязательно порекомендуем этот курорт всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых!
10
Elena
Дата отзыва: 10 октября 2025
Классный отель, пляж с чистецшей водой и хорошим рифом. Еда разнообразная, разные грили, рыба, овощи и фрукты, большой выбор.
Приняли очень хорошо, особенно хочу отметить менеджера на ресепшн Мину. Спасибо большое Мина за прекрасный номер и теплый прием,
спасибо большое Мохаммеду за чистоту в номере
и всем сотрудникам за доброжелательность и заботу! Обязательно вернемся к вам снова
-
-
16
Sightsee67034829504
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отель хороший, кормят отлично, в номерах прибираются каждый день, портье отзывчивые, внимательные, проблемы решают оперативно!
20
Guide32059997034
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отдых в этом отеле в октябре 2025 года прошел просто прекрасно. Всё очень понрааилось. Отель отличный, очень хороший сервис. Персонал очень приветливый и вежливый. Комфортные и чистые номера. Анимационная команда в отеле отличная. Есть разные активности в течение дня. Есть свой аквапарк на территории отеля очень классный. Вечером проходят разные шоу и живая музыка. Отель оправдал все ожидания
20
Batuk D
Дата отзыва: 08 октября 2025
Номер нет 2055 очень хороший отель очень хорошее обслуживание весь персонал очень полезный и отличный все очень чистая еда была отличной не может винить обслуживание
20
Анна И
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали с мужем и ребенком в этом отеле, все очень понравилось. Хороший сервис и отличный персонал. Хорошее питание. Много анимации в отеле и отличная программа в течение дня, аниматоры большие молодцы все
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 07 октября 2025
Питание провосзодное рознобразное обслуживание прекрасное в отеле отличный аквапарк номера чистые уютные большие кровати 😊
20
Иван П
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали в этом отеле все очень понравилось. Хороший сервис и отличное питание. Много развлечений и анимации в отеле. Анимационная команда очень классные ребята. Все очень понравилось
20
Pioneer16573897287
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали в октябре в этом отеле, очень понравился отель своим сервисом, не смотря на то что отель находится на второй линии, есть 2 выездных пляжа которые нам очень понравились с радостью ездили туда. В отеле много разных активностей проходит на протяжении всего дня, вечером классные шоу и вечеринки в которых мы с радостью всегда принимали участие, все это благодаря аниматорам которые всегда везде звали нас с собой со всеми выстроились дружеские отношения очень классные ребята тут работают
20
Татьяна А
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отдыхали с семьей в этом отеле. Очень большая территория отеля, в которой можно найти место и для спокойного отдыха и для весёлого активного. Много активностей проходит в течение дня. Аниматоры действительно стараются создать атмосферу во время отдыха. Хороший сервис и персонал. Питание разнообразные. Отелем в полном восторге
20
Регина С
Дата отзыва: 03 октября 2025
Очень красивая большая территория, вкусная еда, шикарный бассейн, есть аквапарк на территории соседнего отеля, аниматоры проводят игры, а вечером шоу) сделали отдых, огромное спасибо!
20
Александр Б
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отдых в этом отеле очень понравился, отличный сервис и персонал в отеле
Много развлечений в течение дня
Аниматоры активные и энергичные ребята
Чистые и просторные номера в которых есть все необходимое
Хорошее питание
Большая территория со своим аквапарком
20
Nino A
Дата отзыва: 02 октября 2025
Персонал супер, приехали сюда с семьей, отдых получился замечательный, обязательно сюда вернемся ещё, люди очень добрые, всегда помогут
20
Voyager52567229259
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Этот отель просто потрясающий. У меня был лучший отдых в истории. Команда аниматоров была великолепна. Аквапарк великолепен и все мероприятия так веселы.
10
Anna
Дата отзыва: 26 августа 2025
Классные горки в аквапарке, вкусная еда как для взрослых, так и для детей, чисто, отзывчивый персонал. Два бассейна. Один тихий, для тех кто любит загорать и спать или книги читать например.. Второй с развлечениями: пена, аэробика, волейбол, каждый день что-то интересное.
20
Dawid L
Дата отзыва: 25 августа 2025
Мы прекрасно провели время со всей семьей. Еда была очень хорошей, аквапарк был отличным, и персонал был превосходным. Наш семейный номер Mohamed и ясли абрам номер nr 2066 большой и удобный, и хорошо оборудован. Нам очень понравилось здесь проводить время!
12
Gemma B
Дата отзыва: 08 июля 2025
Хорошие и плохие моменты!
Хорошо = персонал бара, официанты, артисты и уборщики - все супер дружелюбные и полезные! Много свободных стульев, так что никакой борьбы за кровати и много бассейнов на выбор! Номер всегда был чистым, и у нас был звонок каждый вечер с ресепшн, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, а если мы не сделали, они разобрали его в течение 30 минут или около того!
Много английских семей или пар, что было мило. Красивое расположение и магазины в шаговой доступности
Плохо= еда была бла 😕 очень похожая посуда каждую ночь, фрукты не были свежими, напитки подавались в горячих стаканах, как не хватило! Напитки вокруг бассейна подаются в самых маленьких пластиковых стаканчиках, так что навсегда получите заправку!
Попросил ресепшн для другой карты ключа, так как у нас были старшие дети, но неоднократно говорили, что нет свободных!
Нет мороженого после обеда, если вы не хотите доплатить , свежий сок утром дополнительно !
Тренажерный зал и спа очень датированы и имеют строительные работы вокруг этой области! Вечерние развлечения были плохими, и это одна и та же еда и развлечения каждую неделю, так что если вы останавливались в течение двух недель ничего нового на второй неделе, что очень разочаровывает и повторяется!
Главный бассейн играет очень громкую музыку от 10 - 5 не очень расслабляя, поэтому мы провели большинство дней у более тихого бассейна !
Берите ушные пробки, потому что самолеты летают прямо над комнатами, а призыв к молитве срабатывает в 4 утра каждое утро!
Морская прогулка – хорошая цена, но предупредите, что на объектах очень много народу – это абсолютная шутка! С до 50 лодками в пункте назначения это худшая прогулка на лодке, которая у нас была! Опять же, что печально! Да, мы видели дельфинов и прекрасных рыб, но весь опыт был спешка спешка, а не расслабление! Я рад, что мои дети были достаточно взрослыми, чтобы не потеряться в море всех людей, пытающихся нырять в одном месте одновременно!
Финальной и, безусловно, самой ужасной частью был выезд! Мы оплатили поздний выезд 6 вечера добрались до стола в 5 . 30, так как наш личный транспорт приезжал в 6 ишей только на ресепшн, чтобы сказать, что мы говорили с вашей транспортной компанией, и они не приезжают, потому что вы не заплатили им достаточно! Затем они попросили нас заплатить отелю то, что мы должны, и они разберутся за нас! На что я в упор отказался и позвонил в нашу транспортную компанию, которая заверила нас, что они будут там, чтобы забрать нас, и они были , так что я начал уезжать с нашим таксистом только для того, чтобы меня попросили обратно на ресепшн, я отказался, но меня заставили вернуться! Персонал ресепшена потом сказал, что все еще есть проблема с вашей оплатой транспорта, на что я ответил как! ! Он здесь, мы заплатили, и это не имеет никакого отношения к отелю, потому что это частный заказ! Это продолжалось более 30 минут, пока я не сказал, что выписался , нет никаких проблем и я собираюсь ! Я искренне думаю, что они хотели, чтобы мы просто дали им денег на другое такси, которое они организуют из своего отеля!
Я бы не вернулся в этот отель, который очень жаль, что это наша 5-я поездка в Египет и это, безусловно, худший опыт
20
ALEXSANDR D
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отдыхали в июле 2025.Все супер.На рецепшен Хани всегда приветливый и поможет решить все вопросы.Карим администратор посоветовал отличный номер.В ресторане Атриум администратор яАхмед лично приветствует посетителей и спрашивает все ли хорошо.Еда разнообразная рыба.кальмары,говядина.перепела ,индейка,курица.Все очень вкусно.Изобилие фруктов и овощей..Выпечка,кондитерская все очень вкусно.Море прекрасное риф живой,много рыб.Всем советую данный отель.Все кто был один раз возвращаются снова и снова
10
Anatol
Дата отзыва: 25 июня 2025
Питание, сервис, персонал - все понравилось
не работали оба банкомата на обмен валюты
не работали оба банкомата на обмен валюты
20
hjs2808
Дата отзыва: 13 июня 2025
Гениально. Отель Этот отель так хорош, и персонал действительно хорош Кафе Хард Рок было хорошим. Команда анимации и развлечения так верхнего уровня дают нам так много сделать. Всегда болтаю и заботлюсь о нас. Деффо вернется. Вечеринка у бассейна тоже была очень хорошей.
10
Viacheslav
Дата отзыва: 02 июня 2025
Очень классный отель,персонал,все на высшем уровне)Питание хорошее,дети привереды,нашли свою еду и кушали)Очень чисто везде,в номере убирались каждый день.Нам очень понравилось,обязательно вернемся снова)Спасибо вам большое!
20
Лиза В
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отель Киросеиз Паркленд в Шарм-эль-Шейхе оставил приятное впечатление. Просторная территория, несколько бассейнов, аквапарк для детей. Номера чистые, уборка регулярная, персонал дружелюбный. Питание разнообразное, всегда есть выбор. До пляжа возят шаттлы, пляж хороший, с удобным заходом в море. Подходит для семейного отдыха. Иногда бывают очереди в ресторане, но в целом отель стоит своих денег. Хороший выбор для отдыха в Египте.
20
Yliya F
Дата отзыва: 19 мая 2025
Каждый день начинался с зарядки и улыбки аниматоров. Днём активити, вечером шоу-программы. Шеф анимации — супер! Вай-фай стабилен, номера уютные. Пляж чистый, трансфер вовремя. Вкусная еда, приветливый ресепшен. Уже планируем вернуться!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отель приятно удивил: просторные номера, чистый бассейн и весёлые аниматоры. Кидс клаб — находка для родителей. Каждый день автобусы на пляж, где чисто и уютно. Еда разнообразная, персонал вежливый, вай-фай ловит даже у бассейна. Рекомендуем!
10
Rafael
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отель нам очень понравился. Расположение хорошее. До моря есть автобусы с отеля бесплатно что очень удобно. У нас было все включено еда была вкусная и каждый день разнообразная. Развлечений много. Интернет работал хорошо. Номер у нас был делюкс в нормальном состояние. Коктейли на любой вкус и пиво.
Минусов особо нет. Но единственное что когда бвл обед или ужин на столах не было салфеток а только вилки и ножи. Приходилось все время бегать за офицантом чтобы дал нам салфеток.
Минусов особо нет. Но единственное что когда бвл обед или ужин на столах не было салфеток а только вилки и ножи. Приходилось все время бегать за офицантом чтобы дал нам салфеток.
20
Сергей С
Дата отзыва: 16 мая 2025
Приятный отель, особенно порадовала тишина и порядок. Уборка каждый день, полотенца и постель свежее. Завтраки скромные, но вкусные. Рядом магазины и кафе, до центра недалеко. Подойдёт как для отдыха, так и для командировки. Очень понравились вечерние программы
20
Наталья К
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отличный отель! Еда вкусная, пляж чистый, аниматоры и шеф анимации супер. Интересные спортиные активности. Бармены и диджей создают атмосферу. Автобус на пляж каждый день. Wi-Fi стабильный, кидс клаб понравился детям. Веселые вечение шоу.
20
Алёна Х
Дата отзыва: 12 мая 2025
Это очень хороший отель. Цена приемлемая, обслуживание прекрасного. Все спрашивают постоянно нравиться ли, все ли вкусно. Убираются чисто, номер нам попался после ремонта, все прилично. Ресторан это отдельный вид радости. Кормят на убой и мясо и рыба и креветки . Сладкое не ем э, но десерты бомба. Всегда есть говядина, курица, баранина и рыба. Все очень достойно, мне понравилось больше чем в Турции. Коктейли только слабые и кофе …. Вино нормальное не кислое , бутилированное. Один раз пробовали из пакета, тоже норм. Пляжи хорошие. Обслуживающий персонал 5 , русских любят. Обслуживали нас лучше чем итальянцев, как в большинстве отелей египта . Отдыхала с подругой, вернусь сюда осенью с детьми и с мужем. Не буду рисковать даже ехать в другие
20
Артем Г
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отдыхал в этом отеле один и остался очень доволен! Персонал здесь невероятно вежливый и внимательный — всегда готовы помочь, подсказать, и просто поддержать дружелюбную атмосферу. Чувствовал себя очень комфортно и спокойно.
Питание отличное — каждый день разнообразное меню, вкусные горячие блюда, свежие овощи и фрукты, вкусные десерты. Всегда находил что-то на свой вкус.
Анимация приятно удивила — днём проходят активные игры и занятия, а по вечерам интересные шоу-программы с танцами, музыкой и яркими номерами. Даже отдыхая одному, скучать не приходилось — команда аниматоров умеет вовлечь и поднять настроение.
Номер был уютный, чистый, с хорошей уборкой. Всё работало исправно, Wi-Fi стабильно ловил как в номере, так и на территории отеля — удобно было оставаться на связи.
На пляж каждый день ходят комфортабельные автобусы, ехать недолго. Сам пляж чистый и приятный — идеально для отдыха и расслабления.
Отель оставил только положительные впечатления. Отличное место для отдыха даже в одиночку — атмосферно, безопасно и весело. Рекомендую!
20
Владимир К
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отдыхали в этом отеле всей семьей и остались очень довольны! Персонал вежливый и всегда готов помочь — ощущение, что тебя действительно рады видеть. Отдельное спасибо команде анимации, особенно шефу анимации — настоящий профессионал, который умеет создать настроение и объединить гостей. Дневные и вечерние шоу-программы — на отличном уровне: каждый день что-то новое и интересное, не было ни одного скучного вечера!
Аниматоры — просто огонь! Энергичные, позитивные, отлично работают как со взрослыми, так и с детьми. Кидс-клаб стал любимым местом для наших малышей — дети в восторге, а у нас появилось немного свободного времени. Диджей тоже порадовал — музыка всегда в тему, и вечеринки были действительно атмосферные.
Пляж чистый, с удобным заходом в море, а для удобства гостей ежедневно организованы автобусы — ехать недалеко и комфортно. По приезду нас порадовали уютные, чистые и хорошо оборудованные номера, где приятно отдохнуть после насыщенного дня.
Активити на любой вкус: йога, аквааэробика, игры у бассейна — каждый найдёт что-то интересное. Спасибо всей команде отеля за отличный отдых! Обязательно вернёмся!
20
Roy 'JINKSY'
Дата отзыва: 04 мая 2025
Прекрасный отель. Приезжаю сюда 6 раз и очередной раз довольна обслуживанием. Персонал опрятный, клининг супер. Бассейны большие и чистые. Каждый день разные активити и программы. Ночные шоу вообще вау, фаер шоу, латинские танцы и египетские представления. Для меня этот отель один из лучших отелей шарма, всем советую
10
Irina
Дата отзыва: 04 мая 2025
Внимательный персонал, вкусная еда, очень комфортный номер, отличный аквапарк, анимация.
Далековато от моря, но это компенсируется тем, что каждый день ходят автобусы до пляжа, на котором так же все включено. Уборка не очень хорошая, иногда убирались, но не выбрасывали мусор, например.
Далековато от моря, но это компенсируется тем, что каждый день ходят автобусы до пляжа, на котором так же все включено. Уборка не очень хорошая, иногда убирались, но не выбрасывали мусор, например.
20
Mandy P
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Абсолютно здорово, в отеле есть все, что вы могли пожелать. Рядом с бухтой Наама (попробуйте Mahones), если вы любите морепродукты, это превосходно.
Персонал и команда аниматоров лучшие, очень дружелюбные и знающие.
Мне очень повезло, что у меня была такая потрясающая уборщица, большая кричалка Кариму, что он действительно сделал мой праздник, и ничего не было слишком много проблем. Если бы я мог поместить его в чемодан, я бы сделал это. Вы всегда получаете некоторые негативные отзывы, у меня нет ничего, кроме похвалы. Спасибо всем за фантастические две недели.
10
Ezzyy
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Огромная ухоженная территория. Всё в газоне и пальмах. Достойные горки, футбольное поле с воротами, есть волейбольная сетка.
Хорошая разнообразная еда. Обеды ужины всегда есть гриль. Говядина в разном виде каждый день, так же как и рыба. Ничего не пересолено. По напиткам всё стандартно, легкое пиво, более менее белое вино. Ну и местное крепкое, на которое даже смотреть не охото.
Номер без подвохов, всё как на фото (делюкс), выход сразу к бассейну. Хороший напор воды, нормальный телик, вифи на всей территории.
Есть два своих пляжа, песчаный ( не ездили) и коралловый. Пляжи далеко, около 12км от отеля, возят автобусами, надо записываться заранее за день. На пляже кафе, бар, вифи. Коралловый супер, очень понравился, спускаешься сразу в царство рыб.
Очень много комаров на территории отеля, в первый день, пока ужинали, ноги сгрызли полностью. В номер пытаются залетать толпами из отельного коридора. Местные пшикалки не помогают. Свои пляжи далеко, жалко что нет хотя бы кусочка на Нааме.
Очень много комаров на территории отеля, в первый день, пока ужинали, ноги сгрызли полностью. В номер пытаются залетать толпами из отельного коридора. Местные пшикалки не помогают. Свои пляжи далеко, жалко что нет хотя бы кусочка на Нааме.
4
Иван С
Дата отзыва: 22 апреля 2025
У бассейна лежаков на всех не хватает. В аквапарке постоянная охота на коврики и ватрушки, лежаков тоже не хватает. Персонал хамоватый. На приём пищи сложно найти стол. За чем то необычным постоянно очередь. По выходным много местных с детьми, они наглые и шумные (и местные и дети). Бармены на тебя практически не реагируют, коктейли лучше не просить, получится какая-то приторная или мятная очень алкогольная бурда. Постоянно лезут голыми руками в стакан. Если не хватает на всех стаканов, они их просто споласкивают водой из под крана, протирая руками. Попрошайничают чаевые. 2 из 4 человек в нашей компании отравились. Еда посредственная. В номерах просто не убираются. А если убираются, то для вида. В обоих номерах в чайнике подгоревшее молоко,воды постоянно нет, туалетной бумаги тоже.
20
Tania
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отель был удивительным, мы так весело провели время с развлекательной командой Яна Эмили Donga emz они все удивительные люди, персонал ва так прекрасный и дружелюбный сервис совершенен еда была хорошей, а также действительно хороший отель посетит снова любил это место
16
Jo S
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Мы здесь в данный момент и хорошо провели время, но отель определенно можно улучшить.
Моя дочь любит мини-дискотеку, а Меган, одна из развлекательной команды, отлично с ней ладит. Мой сын любил играть в футбол каждый день, и аквапарк и бассейны хорошие.
Еду определенно можно улучшить, и было бы неплохо, чтобы бутылки с водой были доступны в барах. Меня раздражает, что бывают случаи, когда вы не можете получить еду вообще и дополнительную плату за такие вещи, как мороженое.
20
Мария Б
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Отличная еда,отличный бар,большие бассейны! Хорошее обслуживание!вежливый персонал все чисто. Аква горки на 5 балов!!!!!красивый Аймон Фриске, но противный! Экскурсия с аквалангом покорила это Рай невесомость в глубине и красота.
20
Deborah T
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Только что вернулся с очередного фантастического отдыха в этом удивительном отеле. Недавно он был отремонтирован, и все очень хорошо. Персонал, еда, и удобства потрясающие, и погода была жаркой🔥. Мы посетили Коралловый пляж на рейсовом автобусе от отеля, Ахмед и спрятанная команда сделали нас очень желанными и заботились о нас. Ничего страшного. Пляж и окрестности были безупречны, и Ахмед убедился, что мы в безопасности в море. Обед и напитки тоже были отличными. Бассейн отеля потрясающий, и Саид и его команда действительно заботились, убедившись, что у нас есть лежаки, помогали с полотенцами, и вообще все, что нам нужно. Эш-бармен лучший, чтобы нас освежили весь день. Ночью всегда что-то происходило, чтобы тебя развлечь, и Басс и Халид присматривали за нами в баре. За завтраком за нами присматривали Бавли и Мусаффа, они оба были очень полезны и убедились, что у нас есть все необходимое. В целом отличный отдых, и я бы настоятельно рекомендовал
12
Yorkshireman67
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Средняя по стандартам Великобритании.
Еда бедная по сравнению с европейской
Стандарт.
Прямо под Шармом самолеты траектории полета очень громко.
Очень вежливый персонал, когда ты даешь чаевые.
Мультипликация очень хорошая, если ты вмешаешься.
Аквапарк очень хороший.
Вечером не останавливался в гостинице, поэтому не могу дать точных комментариев, но это многое говорит о том, почему мы не остановились.
Место не так хорошо, как ожидалось.
В целом для того, что я заплатил за семью из трех человек было разумно, что я учел это при бронировании.
Мы можем прийти снова?
Это должен быть дешевый отдых!
20
Akmal M
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отдыхали в этом отеле с семьей, и остались в полном восторге! Начну с аквапарка — вода там всегда теплая, дети не могли выйти, катались целый день! Номера чистые, комфортные, в ванной всегда были свежие полотенца и косметика.
Еда тоже хорошая, вкусная , каждый день разная кухня
Территория огромная, чистая , красивая
Анимация классня в отеле , Кристина аниматор классная девчонка, такая позитивная , добрая, всегда завала на свои активности шустрая такая , классно играет волейбол 😉,
В общем отель хороший всем советую, посетить хоть раз этот отель))
20
Isabelle W
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Мы покинули отель неделю назад и не испытывали ничего, кроме печали с тех пор, как нам пришлось расстаться с такой великолепной страной, наполненной такими невероятными людьми и впечатлениями. Да, отель был прекрасным, погода была жаркой и бассейн освежал, но то, что мы действительно будем помнить некоторые совершенно особенные люди, которых мы встретили по пути.
Во-первых, менеджер ресторана Ашраф предоставил услугу 5 звезд с первого дня нашего пребывания и теперь стал нашим хорошим другом, который мы будем хранить вечно. От знания того, что мы хотим есть и пить перед тем, как сесть за стол, отлично пообщаться в разные моменты дня, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями, а также постоянно улыбаться. Благодаря Ашрафу мы являемся свидетелями редкой, подлинной и заразительной доброты. Большое спасибо, что сделали наш праздник таким, каким он был. Спасибо, Ашраф, вы были самым большим положительным эффектом, который мы когда-либо могли пожелать, когда отсутствовали.
Мы также хотели бы поблагодарить Бассама, лучшего бармена, которого вы могли найти, расположенного в главном приемном баре. Вы действительно осветлили вечера, добавили радости, веселья и вкусных басамских специальных коктейлей, равных которым не было ни у кого. Спасибо, что не только для нас. Короче говоря, мы не можем дождаться возвращения, и это объясняется исключительно тем невероятным обслуживанием, которое нам оказали.
Спасибо, Issy & Matt x
20
traceywW4837CD
Дата отзыва: 14 марта 2025
Я не могу ни в чем винить. Персонал удивительный не может сделать достаточно для вас. Еда и напитки были великолепны. Повторяю, но это все включено, но ты никогда не будешь голодать даже для суетливых едоков.
Даже топ-менеджмент ходит и спрашивает гостей, все ли в порядке и нужно ли что-то еще.
У нас было 3 номера, которые все были отремонтированы красиво. Единственное предложение - зеркало на гримерном столике. Есть зеркало полной длины в спальне и 2 в ванной комнате одно является увеличительным зеркалом, но было бы хорошо сидеть за гардеробным столом, чтобы сделать прическу и макияж. Не жалоба, а просто предложение.
Весь отель безупречен, они постоянно убирают все зоны.
Это наш третий раз в этом отеле и с каждым разом становится все лучше. Обязательно вернется.
20
Ильмира К
Дата отзыва: 02 марта 2025
Отличный отель, хорошие горки для детей, дети в восторге от аквапарка. Еда разнообразная и вкусная, дети ели картошку фри, нагетсы, гуляш, шашлык, перепелку, на завтрак омлет. Для взрослых разнообразные рыбные и мясные блюда. Спасибо большое поварам! Очень вкусно
Сотрудник убирающий наш номер, очень доброжелательный и внимательный, хорошо убирался и наводил красоту в номере. Спасибо Fadi👍
20
Диля Х
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Хороший отель с большой территорией, аквапарком, уборка номеров ежедневная, клининг по запросу оставляет дополнительно полотенца, подушки и прочее. Убощик Ахмед оставляет красоту в номере (в благодарность оставляли чаевые). Сами номера конечно ожидают ремонта, но выбирая отель и год постройки это можно было ожидать.
20
Вероника Г
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Большие и искренние слова хотим
сказать Mina Aziz ( сотрудник отеля
убирал у нас номер )с ним наш отдых
был незабываемый. Человек с
большим сердцем
сочень
обходительный человек знает свою
работу ! 💗Наш номер всегда был чистым
, уютным, светлым . MiNA AZIZ спасибо
Наша дочь Каролина не хотела
уезжать , мы все плакали
вспоминать будем тебя всегда .💔
Каролине , Евгению и мне нравится
твои креативные подделки в нашем
номере . Спасибо еще раз тебе ,за эти
незабываемые эмоции. Мы всегда
будем тебя помнить и обязательно
вернемся . Ты стал нам родным
человеком . Ты мастер своего дела!
Спасибо еще раз тебе за твою работу и
доброе сердце,наша комната была 4271💗
MINA AZIZ ТЫ ЛУЧШИЙ!!!!
20
Арман И
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Хотели выразить благодарность Ахмед Мохамед Абдель хороший человек 🙏
Единственный кто оказывал нам помощь в прибываниее в отеле
Отель очень хороший нам все понравилось
Персонал вежливый
Кухня вкусная
Виды красивые
Спасибо отелю за все
أردنا أن نعرب عن امتناننا لأحمد محمد عبد، رجل طيب 🙏
الشخص الوحيد الذي ساعدنا أثناء إقامتنا في الفندق
الفندق جيد جدا لقد أحببنا كل شيء
فريق العمل مؤدب
المطبخ لذيذ
المناظر جميلة
شكرا للفندق على كل شيء
20
Екатерина З
Дата отзыва: 21 февраля 2025
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ ,ВСЕМ СОВЕТУЮ.Мне очень понравился отель , очень приветливый персонал , кухня шикарная , виды красивые , бассейны прикольные, в номерах чисто не к чему придраться.Пляж тоже классные отводят на два пляжа , на коралловый и на песчаный, мне больше всех понравилось на коралловый очень классный пляж
20
Елена П
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Море далеко,но отель анимация и еда оправдывает все! В первый же день затянули нас на мистер отель,мужу очень понравилось, на следующий день дискотека в хардроке,потом пенная вечеринка,просто огонь была,с аниматорами по веселились,на следующий день игра в кальмара! В общем и целом ооочень понравилось!!!!!
20
Odyssey56314004418
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Очень классный отель аквапарк классный, кухня шикарная, анимация очень крутая,в номерах очень чисто, бассейны тёплые чистые,играл водное поло и волейбол йогу ну вообще очень круто мне всё понравилось всем советую это отель присылайте не пожалейте 😁😁
20
Olga O
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Постараюсь написать обьективный отзыв, а также ответы на вопросы которые я сама не смогла найти или понять в отзывах перед поездкой. Отдыхали со 2 по 14 февраля с мамой. Погода и море: для любителей пекла и отпусков в августе с температурой в море в 28 градусов - данный период вряд ли подойдет. Субьективно на мой вкус, погода достаточно комфортная для купания и чтобы не обгареть. Надо понимать, что пляж и отель находятся в Наама бей, поэтому и ветра здесь в сравнении с другими районами самые щадящие. Ветер разного направления, разной силы и не каждый день. Но никакая сила ветра не может повлиять на температуру воды. Море держит свои стабильно 23 градуса и находится в море вполне комфортно. (Эгейское , например, никогда не прогревается больше 23 градусов). Поэтому плаваем, но заходим в воду быстро , после купания 5 минут в полотенце и будет вам тепло и сухо) Купаться можно и нужно!
Пляжи : отличные современные, с барами и закусками. На рифовом - кормят получше. На песчаном повкуснее молочный шоколад и музыка поинтереснее))) Берите с собой маски, на Wb по 650 руб, в шарме их цена более 10 баксов. Кораллки также лишними не будут. Напрягает ли ездить на шатле до пляжа? Нет, оказалось даже очень занимательным. Поскольку опыта такого не имели, и всегда отдыхали на первой линии, решили попробовать. Во первых, есть возможность осмотреть окрестности, местную культуру итд, пообщаться с туристами, благодаря этим перекатам время быстро пролетало, меняются картинки и декорации. Для пожилых, это вообще отличный вариант - иногда даже на первой линии, но если номер находится в конце территории, идти пешком пожилому человеку тяжеловато -вот здесь как раз шатл выручает. Короче вывод: меня пугала удаленность пляжа, а в итоге этот трип меня восхитил) Записываться на шатл накануне на ресепшене, тоже несложно
А ля карт : есть два ресторана рыбный и индийский. Раз в неделю вы можете сходить по системе free. Сходили в индийский - неплохо, но совет повару: не хватает карри, панира, и как же без масала чая, поострей бы?))) В рыбном не были - кто был - понравилось
Уборка- наш номер был 4223. Если убирали, то убирали хорошо!!. Пару раз не убирали, но с нашего разрешения. Чаевые оставили только в конце отдыха, за что получили прекрасных зверушек из полотенец) все меняют и полотенца, и постель если запачкаете перестелят ( но читая отзыв ниже, видимо все зависит от горничного, а их много)
Номера: номер как номер, без претензий, в описании написано, что ремонта не было с 2020 года так и есть. При этом отмечу, что все работало. Сантехника белая, без налетов. Гели , шампуньки в маленьких тюбиках - на этом не экономят. Знаю, что просящим выдавали даже тапочки на ресепшен и халат) мы тапки с собой прихватили, а чужие халаты носить такое себе удовольствие. Есть номера с ремонтом, были в гостях там по новее. Были проблемы какие то со смывом туалета, не знаю общая ли это проблема (полагаю, что запрограммировано на определенное количество смыва)
Акустика: это отдельная тема. К сожалению, туристы на отдыхе не понимают, что по коридору ночью нужно ходить тихо, а не "аукать" как в лесу. Здесь спасают беруши. Кстати, мне пригодились беруши из комплекта маски для снорклинга.
Питание: здесь повару отдельное спасибо. Согласна, что выбор не такой бестолковый как в других пятерках. Еды немного, но все вкусно по домашнему. Есть и баранина и говядина и рыбный день. Все свежее, никаких расстройств не было Не понравилось, как заваривают чай. Уважаемый администратор, если вы прочитаете этот пост, неужели нельзя просто выкладывать пакетики с чаем?. Заливают кипяток по пять раз в одни и те же пакетики. Выпечка супер, пирожные без комментариев -огонь
Аквапарк- это было одно из ключевых моментов при выборе) жаль, что благодаря трипу по пляжам, не успели опробовать все горки. Но круто, что есть такой профессиональный аквапарк.
Персонал: в целом работают неплохо, да всем видом хотят получать чаевые.я не осуждаю, при зарплате в 100 долларов в месяц, их понять можно. Радуются шоколадкам Аленка. Мы чаевые не давали (только три раза за уборку и носильщику) при этом не чувствовала, что как то дискриминируют или хуже относятся))
Контингент: разный. Топ менеджеров вы конечно здесь не увидите, но публика разношерстная и очень интернациональная. Все дружелюбно.
Анимация: она есть, но могут работать лучше и больше, особенно на пляжах. Шоу вечерние коротенькие, меньше часа, но бывает и профессиональные.
Караоке- через день поют в районе бара wave
Живая музыка - через день на ресепшен
Магазины - кстати, с нормальными ценам, как и в наама бей в магазинах
Пенная вечеринка - она есть и очень весело провели время (можно было бы и почаще)
Бассейны - чистые, подогреваемых много
территория - чистая, работники, садовники как пчелки
Клуб - дискотека есть на территории отеля раз в неделю в своем клубе и выездных клубах каждый день
Выезд из номера - по правилам выезд в 12.00, продление платно. Браслеты срежут если не продлите, питание без продления не входит - это если по правилам. Если без правил - мы ничего не продлевали, прекрасно обедали и ужинали, никто не следил, здесь все ок и в целом как повезет. Чемоданы оставили у очень добрых девушек)
Отель неплохой за свои деньги, не забываем, что это самая недорогая пятерка в Наама бей, поэтому поставлю 5 звезд, так как инфраструктура соответствует полностью заявленным пяти звездам. При этом отмечу, усталость номеров, есть конечно плесень на швах, пятна на стенах. Но если отель будет делать ремонт каждые пять лет, он совсем разорится. Присутствует экономия, но Египту после короновируса совсем тяжело, много заброшенных отелей. В аптеках дешевые лекарства, отривин 0.5 доллара
Возьмите с собой беруши , маски для снорклинга, коралки. Ходите по коридору тихо, уважайте отдыхающих и не забывайте, что вы "гости" в чужой стране -даже если заплатили за это)
4
Кристина
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Уважаемая администрация отеля! Ваш персонал вымогает деньги! (Фото вымогателя прилагаю ниже )
Отдых испорчен! Отношение персонала к гостям отвратительное!
Негативных ситуация настолько много, что я устану все описывать!
Повелась на положительные отзывы и приехала в этот отель!
При мне около 5 семей конфликтовали и выясняли что -то с персоналом! ГДЕ ВАШИ ОТЗЫВЫ!? Пишите! Люди должны знать правду!
Друзья, если хотите испорченный отдых, то вам точно сюда! Хамство , обман , вымогательство , ужасная уборка.
Хуже отеля я никогда не встречала!
20
Dara
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Почти не фотографировали отель, поэтому, отзыв будет текстом))
Удобные лежаки, мягкие
Душевный персонал, горячо благодарна всем, уборщикам, барменам, официантам, команде аниматоров, ответственных за полотенца, смотрителям аквапарка, поварам, рецепшен. Огромное спасибо за вашу работу. Мне, как отельеру, именно ваши искренние старания сделали отдых🩷
Вкусная еда, в сравнении с турецкой утопией в 2023 году, еды меньше, но все съедобно и вкусно! Мой слабый желудок в коем веке не пострадал))
Алкоголь нормальный. Если пить египетский линекс в саше- будет вам счастье. Импортный есть, платно
Классный аквапарк, для взрослых много классных горок, вообще в отеле всегда есть чем заняться. Кстати, детей максимально мало, гостили чаще всего пары, и молодые, и постарше
Отличные аниматоры, не оставляют без присмотра, поддерживают милые беседы, рассказывают обо всех мероприятиях ненавязчиво.
При отеле в магазинах нормальные цены, никто ничего не навязывает. Единственное, не принимают старые купюры, имейте в виду, в банке надо просить деньги нового образца, старые часто отказываются брать, только если в магазине очень высокий оборот туристов.
Отличный аля карт, мы были в морском, хотелось бы отдельно поблагодарить шефа Мухаммеда и официанта Ахмеда, очень надеюсь, что правильно запомнила имена, прекрасные люди и профессионалы, ооочень вкусно, и десерты шикарные🔥 сервис
Пляжи отличные, на коралловом кормят лучше, чем в бухте. Риф очень красивый! Ехать до побережья быстро, трансфер и водители на 5ку, в автобусах кондиционеры
Номера на троечку, но красивые балконы и большие телевизоры
Спа визуально не очень, но девочки массажистки профи
Из рекомендаций - купите для персонала шоколадок аленка, в наш отдых прям просили, а мы не взяли))
Итого: приятный недорогой отель с отличной командой. Вернулась бы с большой компанией снова)
20
Connector23498732547
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Ресторан Atrium при отёле Experience, замечательный ресторан, каждый вкусная еда, замечательный персонал, отдельное спасибо официанту Bola (по совместительству организатор поздравлений с днём рождения), спасибо за отличный отдых!
20
александр и
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Я провел незабываемый отдых в отеле Xperience Kiroseiz Premier. С самого начала меня покорила уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Номера были чистыми и просторными, а питание в ресторане выше всяких похвал – разнообразие блюд и их качество порадовали даже самых изысканных гурманов.
Особую благодарность хочется выразить команде аниматоров! Девушки – настоящие профессионалы своего дела! Они не только развлекали гостей всех возрастов, но и создавали атмосферу праздника и веселья. Утренние зарядки, игры у бассейна, вечерние шоу-программы – все было организовано на высшем уровне.
Я обязательно вернусь в Xperience Kiroseiz Premier снова, чтобы насладиться прекрасным сервисом, вкусной едой и, конечно же, встретиться с замечательными аниматорами!
Спасибо Ольге, Кристине и Анне
Надеюсь, этот отзыв будет полезен для других путешественников!
20
Алексей
Дата отзыва: 29 января 2025
Отель просто класный !!! Всё понравилось. Бармены Супер, Вертуозы Своего Дела. В Номере Всегда Чисто и Красиво , Персонал Знает Свое Дело в Уборке Номера и относится к этому как художник у нас был очень хороший парень который делал свою работу очень классно. Каждый раз приходя в свой номер после его уборки было приятно Посмотреть . Мы с ним познакомились в первый же день. Его Зовут Fady Eid. Классный человек , очень дружелюбный и отзывчивый . Рекомендую Отель . Ставлю пять звёзд .
20
Валентина И
Дата отзыва: 25 января 2025
Отель не разочаровал, несмотря на некоторые недочёты отдых удался, хороший аквапарк на территории, разнообразная и вкусная еда, отзывчивый приветливый персонал всегда готовый помочь и подсказать, очень приятное впечатление оставил шевповар ресторана Ахмед.
20
Вячеслав К
Дата отзыва: 19 января 2025
Отелем доволен. Команда аниматоров великолепна. Еда и номера великолепны. Определенно рекомендую другим. Мы вернемся сюда снова в следующем году. Подходит для детей, детям здесь нравится, детская дискотека, шоу, пеннная вечеринка . Команда аниматоров Меган и Эмили и Анна милые девушки, которые сделали отпуск еще лучше.
20
Fearless22015203564
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхал в отеле паркланд, номер дали отличный, уборка номеров проходит регулярно, персонал отеля и ребята из клининга молодцы.
Еда хорошая, вообще все понравилось. хороший отель за свои деньги. особенно подходит для спокойного отдыха.
Однозначно рекомендую
16
Koly M
Дата отзыва: 08 января 2025
В отеле меня устроило практически все, особенно сотрудник который убирал наш номер Мухамед. Но в этом отеле какие-то проблемы с едой, так как иногда просто не свежая, и вся семья жалуется на расстройство желудка, если у меня только проблемы с туалетом, то вот у моей мамы переодически болел живот.
20
Laura A
Дата отзыва: 08 января 2025
Отличное место для семьи! Вся моя семья наслаждалась каждый день, персонал был таким гостеприимным и всегда выходил за рамки.
Хочу поблагодарить развлекательную команду, так как они были просто потрясающими! Особенно Эмили, которая была так невероятна с моей дочерью, которая обычно такая застенчивая, что они заставили ее делать все действия, и теперь моя дочь не хочет оставлять ее одну. Мой партнер включился во все водные мероприятия и дартс, он очень конкурентоспособен, поэтому он очень весело проводит время. Меган, Джана, Анна, Зиад и диджей Тайбан Я хочу поблагодарить всех вас за то, что сделали наш праздник таким запоминающимся
20
Анна А
Дата отзыва: 07 января 2025
Приехали с подругой отдыхать, заселили нас в хороший номер , но холодный. Ремонт новый и мебель новая, нам повезло.
Территория большая , особенно порадовал аквапарк, классные горки теплая вода.
Аниматоры в отеле тоже прикольные, каждый день ходили на йогу и зарядку
Тренер по йоге была девушка Анна, невероятная девушка, очень активная, добрая, позитивная! Очень благодарна ей за наш досуг. Всегда держала в курсе всех событий, мы ездили вместе в клуб от отеля, танцевали и веселились
данный отель рекомендуем для отдыха на все 1000000%
20
Артель М
Дата отзыва: 05 января 2025
Приехали на отдых с семьей , заселили быстро минут за 15. При заселении был сломан сейф в комнате , но его быстро заменили.
Номера очень хорошие , даже в сравнении с другими отелями👍
Еда хорошая , все вкусно.
Попали на новогодний гала ужин, все понравилось: много еды, блюда достойные.
Особенно хочется отметить аниматора Анну , единственный русскоговорящий аниматор
20
Кристина П
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Недавно отдыхали с подругами в одном из отелей Египта, и это было просто потрясающе! Отель приятно удивил с самого начала — отличное расположение, комфортные номера и вежливый персонал. Мы выбрали этот отель, потому что он предлагал выездные дискотеки, и это стало одним из самых ярких моментов нашего отдыха. Нас ждала зажигательная атмосфера на танцполе с хорошей музыкой и великолепными шоу-программами. Танцевали до утра, и было весело, трансфер на дискотеку и обратно
Кроме того, отель организовал трансфер на море, что очень удобно, так как пляж находится немного дальше. Трансфер был организован комфортно, и мы могли без проблем добраться до пляжа. Пляж сам по себе был чистый и ухоженный, с отличными условиями для отдыха. Вода в море потрясающая, прозрачная и теплая, мы часто проводили там время.
Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь, что добавляло комфорта нашему отдыху. В целом, это было незабываемое путешествие, где мы получили максимум положительных эмоций. Рекомендуем этот отель для тех, кто хочет сочетать активный отдых с расслаблением на море!
20
SEMCK92
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Останавливались здесь на неделю в ноябре и блестяще провели время. Все сотрудники великолепны, и ничто не является слишком большими проблемами для них, любые вопросы, которые у нас были улажены, как только мы говорили с Каролин из отношений с гостями (смыв на туалете не работал в моей комнате родителей, когда они прибыли) .
Еда в рестракте, как и следовало ожидать от all inclusive, и может быть немного повторяющимся, я суетливый едяга и всегда удавалось что-то найти - острый карне хорош!
Команда аниматоров веселая и очень дружелюбная, всегда обеспечивала хихиканье.
Приходится кричать Эшу из бара у бассейна, он всегда был рядом с улыбкой и сиял все наши дни - нам всем было очень грустно с ним прощаться : (
В отеле ведутся работы по строительству/ремонту, но они не были нарушены, кроме как однажды утром, когда, казалось, было какое-то бурение В квартале рядом с нашим, другой гость дал ему понять, что не должен шуметь до 9 утра, и он быстро остановился. Мы заказали обслуживание номеров в одну ночь, но цены меню требовали обновления (нам сказали, что при сборе меню), однако цены были довольно большой разницей и не маленькой (объявленные 95 egp, на самом деле было 350 egp) - все еще хорошая цена, так что никаких жалоб, но, надеюсь, они обновляют их в ближайшее время из отзывов, которые мы предоставили Каролине.
В общем, за цену, которую мы заплатили, у нас было потрясающее пребывание и было бы 100% возвращение, надеюсь, мы вернемся в будущем, чтобы мы могли увидеть весь доброжелательный персонал снова и как работа здания развивалась ха-ха!
Совет: есть рынок в 5 минутах ходьбы по дороге, который намного дешевле, чем магазины в отеле, чуть дальше по той же дороге есть Макдоналдс : )
И еще - отель связан с другим, просто нужно пойти для небольшого исследования и найдет все бассейны и рестаранты (некоторые не были открыты, но мы знали, что из других отзывов) , мы ели по-итальянски, и это было приятно.
20
Explore31607537370
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отдыхали в отеле всей семьей, нам все очень понравилось! С нами был ребенок 3х лет и ей некогда было скучать. На территории работает детский клуб где всегда есть чем заняться. По мимо игрушек, есть аквагрим, могут пойти готовить пиццу в ресторане, рядом игровая площадка на улице где проходит разминка. Аниматор Нагима просто чудо, ребенок всегда с удовольствием с ней оставался! Рекомендую 100%
20
Виктория Р
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Хороший отель отдых замечательный,отличная работа ресторана :еда вкусная,свежая отличный выбор блюд.Очень хорошая работа Ахмеда :убирают ,накрывают столы быстро всегда вежливые,доброжелательные,персонала много работают слаженно.Пляж песчаный и коралловый можно выбрать куда ехать.Номер дали большой, всё работало.Третий раз отдыхаем в этой сети ,советую этот отель для семейного отпуска.
20
Резеда А
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Всё хорошо! Нам Отель понравился! Хорошая вечерняя анимация для детей! Доброжелательный, отзывчивый персонал. Кухня очень хорошая, много разнообразия, и мясные и рыбные блюда, всегда разное! Единственное чего было мало, это времени передвижения транспорта до моря. А песчаный пляж это рай для детей, очень чистый, вода прозрачная и теплая.
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Отдыхали в ноябре, компания друзей (4 человека). Погода шик, не попали на сезон ветров. Море как парное молоко, поплавали с масками, посмотрели на рыбок и кораллы. Бассейн подогревают, везде кормят, в лобби барах алкоголь на 5 из 8, еда на 7 из 8. Рекомендую!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отдыхали в ноябре Отель очень понравился, территория большая, ухоженная, газоны поливаются каждое утро, номера просторные , очень удобный матрас на кровати, кухня на высоте, бассейны супер( но хотелось бы теплее бассейны), бармены отличные , особенно понравился Бармен лысый который на ресепшен(называли его сергей), позитивный, общительный, делает отличные коктейли , обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернемся , спасибо вам !!
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Отдыхали с друзьями в kiroseiz parkland и не пожалели о данном выборе. В целом красивый отель, ухоженная и красивая территория, отзывчивый и понимающий персонал, вкусная еда, каждый день разная кухня. Так же хорошая анимация, в течении дня много активностей.
20
Владимир А
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отличный отдых в данном отеле, нам всё понравилось, очень приятный и отзывчивый персонал готовы помочь и решить любую проблему. Красивая и ухоженная территрия, так же отметим анимацию, ребята большие молодцы, в течении дня много активностей.
20
Elizaveta C
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Провели отличный отпуск в данном отеле с подругами, нам очень понравилась сама территория отеле, так же суперский аквапарк. Отметим бармена на бассейне, очень приятный в общении и делает вкусные коктейли. Вкусная еда. Так же хорошая анимация, в течении дня достаточно активностей, как для активных, так и для ленивых гостей.
20
Эля Я
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Приехали впервые с подругами в Египет. Очень понравился отель, не пожалели ни разу, красивая территория, приятный и отзывчивый персонал, достаточно вкусная еда, разнообразная. Так же была хорошая анимация, принимали участие днём в олимпийских играх, вечером классные шоу, понравилось очень восточное шоу и музыкальный квиз.
Рекомендуем✌🏽
20
Евгений
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдыхали здесь впервые и не пожалели. Дочери очень понравился отдых и нам с супругой тоже, красивый и ухоженный отель. Хорошая анимация, интересные активности в течении дня, так же принимала участие и наша дочь. В общем рекомендуем данный отель.
20
Сергей Г
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдыхали в данном отеле. Больше всего понравилась работа аниматоров, особенно Кристины, лучшая из лучших, всегда поможет и просто поговорит обо всём. Ещё хорошо проводит различные утренние и вечерние игры, а также зарядку)
Также хочется отметить ухоженность отеля и вкусную еду)
20
Ultra F
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Хороший отдых, красивая и ухоженная территория. Приятный и отзывчивый персонал во всем отеле. Классный аквапарк, красивый риф. Также отметим анимацию в данном отеле, есть активности как для активных( зарядка, аквааэробика, стрэйчинг, йога) так и для ленивых ( бочча, дартс)
20
Марина
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Мне все очень понравилось 👍
Отель хороший , большая территория
Есть все: аквапарк ,четыре бассейна, но нет пляжа- это единственный минус.
В египте не первый раз и все экскурсии уже посмотрела , спасибо аниматорам, которые занимали мой день активностями;)
20
Kim Y
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Это был хороший отпуск, проведенный в этом отеле
Только что вернулись из 7 дневного семейного отпуска.
Команда аниматоров очень классные и очень стараются, чтобы все были увлечены. очень понравились
различные мероприятия и шоу
Аквапарк был великолепен и развлекал
детей часами.
в баре очень много разных и вкусных напитков
Игры у бассейна доставляли удовольствие и веселие, было много шезлонгов.
персонал с радостью помогал передвигаться.
Персонал у бассейна замечательный
официаты классные и дружелюбные
мы действительно наслаждались каждой ночью в нем, все было
более чем идеально, персонал был приятным, еда, в номере было чисто
а у команды аниматоров было много
дел, и этот день не будет последним и мы обязательно туда вернемся
20
Кидс М
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдыхали с дочерью в том отеле, всё очень понравилось, отдых был на ура. Прямо с первого дня все было на высшем уровне, улыбчевый персонал на ресепшене, приятные бармена и официанты. Хороший аквапарк, так же активная анимация в бассейне, водное поло, акваэробика, пенная вечеринка в бассейне, так же есть вечером вечер на в бассейне в общем не соскучишься, Крис молодец)))
20
Mobile27388738493
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Приехали отдыхать семьёй, все понравилось.
Есть детский клуб , детский бассейн и дискотека для детей. Особенно понравились водные горки.
Отдельное спасибо аниматорам, ребята молодцы - все приветливые, всегда улыбаются. Можно поставить отелю твёрдую пятёрку)
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Хорошо отдохнули с подругой в данном отеле. Ухоженная зеленая территория, отзывчивый персонал, чистые номера. Хорошая анимация, с интересными активностями, на постоянной основе посещали зарядку и йогу, ребята очень веселые и поднимают настроения.
20
Мира Н
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Нам все понравилось!!! Отель очень большой в территории отеля есть все необходимое, четыре бассейна аквапарк, еда вкусная есть четыре ресторана, каждый день разнообразные выборы. Здесь работает анимация Виллианс Ентертаймент, каждый день разные шоу и активности, ребята вежливые и дружелюбные!!!
20
Amina B
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Прекрасный отдых в данном отеле, все очень понравилось: разнообразная еда, каждый день определенная кухня, отзывчивый персонал, территория, все на высшем уровне.
Так же хорошая анимация, активности проходят весь день, и так де хорошая вечерняя программа.
20
Анна А
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отель очень понравился. Отдых организован отлично. Территория отеля очень ухоженная, шведский стол на высоте: на любой вкус, голодными не останетесь точно! Персонал очень дружелюбный, особое отношение к деткам, много русскоговорящих ребят на ресепшене. Благодарность ребятам из команды анимации: Крис, Виту, Миду
20
Степаненко В
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Прекрасный отель, с красивой и ухоженной территорией. Приятный персонал как на ресепшене так и во всем отеле. Так же отметим анимацию, ребята большие молодцы, всегда посещали акваэробика, не смотря на то, что бассейн сейчас холодный. Так же хорошие вечерние шоу.
Рекомендуем
20
Meander01177975961
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Отель очень большой в территории отеля есть все необходимое, четыре бассейна аквапарк, еда вкусная есть четыре ресторана, каждый день разнообразные выборы. Здесь работает анимация Виллианс Ентертаймент, каждый день разные шоу и активности
20
Aima O
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отель новый красивый, кормят хорошо. Мы были тут 10 дней, нам все очень понравилось. Если у вас однажды ( не дай Бог ) что то случиться, знайте что тут вам помогут решить однозначно. Весь персонал отзывчивый, бар, кухня, бассейн. Все на высшем уровне, нам понравился большой просторный отель! Благодарим и в следующий раз всегда в Шарме будем заселяться у Вас. Спасибо друзья ❤️
The hotel is new and beautiful, the food is good. We've been here for 10 days, we really liked everything. If something happens to you one day (God forbid), know that they will help you solve it unambiguously. All staff are helpful, bar, kitchen, swimming pool. Everything is at the highest level, we liked the large spacious hotel! Thank you and next time we will always be Charmed to check in with you. Thank you friends ❤
20
Tolesh O
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Большое спасибо за предоставленный отпуск.Это было незабываемо, семьёй круто отдохнули. Персонал супер и сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо другу - Саиду! Ты лучший! Бассейн и огромный аква парк супер! Буду советовать своии друзьям и родственникам .
20
Julija M
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Это был очень хороший опыт в этом отеле, все было более чем идеально, еда, номер был очень чистым, хорошим и удобным для меня, команда аниматоров никогда не давала мне чувствовать себя одиноким или скучающим, у них есть много разных занятий, которыми можно заняться в течение всего дня. это точно не последний раз
20
Julia M
Дата отзыва: 27 октября 2024
Территория отеля большая, ухоженная, всегда есть свободные лежаки. До моря возят на автобусах, по времени 15-20мин, песчаный или коралловый пляж. Анимация на пляжах не навязчивая, есть дартц, волейбол, акваэробика, всегда есть свободные лежаки.
На территории отеля огромный аквапарк, большой выбор горок на разный возраст, для детей и для взрослых.
Еда очень вкусная и разнообразная. Алкоголь не плохой, очередей нет нигде, ни в барах, ни в ресторане. Ежедневно проходят различные вечерние мероприятия, в амфитеатре или у бассейна, раз в неделю пенная вечеринка, даже была ночная дискотека с купанием в бассейне. Персонал вежливый, некоторые аниматоры более общительные и активные, другие не очень, понравилась аниматор Айя, но она была в нашем отеле пару дней. У бассейна в отеле всегда проходят различные активити, несколько раз в день (волейбол, водное поло, акваэробика, дартц, йога, боча). Отдельное спасибо Диане за йогу и стрейчинг!!!
20
Darmen D
Дата отзыва: 26 октября 2024
Я приезжал сюда один и мне не было скучно, потому что тут работает аниациенная компания Виллианс, каждый день разные шоу вчером утром активности, мои любимые это дартс и боча. В территории отеля есть все необходимое, аквапарк четыре бассейна так что всем советую!
20
Энже С
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отличный отель, все понравилось!!!!Питание отличное!!!!!!!!!!!!!!!!!! бассейн очень холодный. Трудно быть долго в воде! В остальном вопросов нет. Все понравилось, все супер! Приеду ещё сюда не раз! Классная обстановка!!!!!!!!!!
16
Надежда М
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отель не плохой, в целом все понравилась, снимаю бал за еду (не потому, что не вкусная , а скорее потому, что имеет свою специфику , которая мне не подошла) персонал старается. Отдельно хочу сказать спасибо команде аниматоров, все ребята очень дружелюбные и общительные ( Мидо и Даша вам отдельное спасибо )☺️
20
Alina P
Дата отзыва: 24 октября 2024
Я прилетела сюда одна, мне понравилось еда вкусная разнообразная, комната чистая каждый день убираются. Сотрудники вежливые. Отель очень большой есть на территории аквапарк, четыре бассейна. Здесь работает анимация Виллианс, веселые ребята!
20
baken b
Дата отзыва: 23 октября 2024
Классный отель, мы прекрасно провели время с семьей! Вкусно кормят, классный аквапарк, есть посещение на выбор 2-х ресторанов ( в рыбном очень понравилось). Программы для всех возрастов, красивая большая территория. На коралловом пляже очень живописные виды ! рекомендую !
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мне все очень понравилось отель прекрасный большая территория есть все аквапарк четыре бассейна еда очень вкусная каждый день разнообразная и анимация здесь очень интересная разные активности как стрейчинг йога дарт волейбол мои любимые
20
Андрей Н
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы были здесь с друзьями, первое впечатление территория большая, есть на территории аквапарк, три бассейна. достаточно ухоженная но уборка желает лучшего. Еда в принципе нормальная вкусная. В течение здесь работает анимационная компания Виллианс Разные активности утром, но вечером скучновато!Номер изначально дали очень плохой но потом бесплатно поменяли на более чистый и комфортный!
20
Пётр И
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мне все понравился отдых в этом отеле. Первый раз в Египте и мы нашли все , что хотели увидеть. Вкусная и разнообразная еда, отличные пляжи, чистые номера и территория. Отличный аквапарк. Стафф очень внимательный и приветливый. Каждый день разнообразные шоу и активности. Тот отдых , ради которого хочется вернуться.
20
Иван С
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель супер. Нам с детьми очень понравился аквапарк. В стоимость включено перемещение на двух территориях. Еда вкусная, много развлечений от анимационной команды. До пляжа нужно ехать 10 минут на автобусе, но для нас это не было проблемой. Номера хорошие, убираются каждый день.
20
kelvin m
Дата отзыва: 15 октября 2024
Карим наш обслуживающий был очень внимательным и он вызвал улыбку к нашему лицу с дизайном полотенец
Ему определенно 10 / 10 наш номер был очень чистым и он
гордится своей работой и очень смешно и всегда приятно видеть его утром удовольствие от отеля и гостей . .
20
Юлия В
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхали в этом отеле с друзьями, очень хороший отель! Номера большие, чистые, кровать супер большая и очень мягкая. Еда свежая, всего хватало, очень вкусно готовили. Были рыбные дни, подавали креветок, крабов, тунец и разная рыба на гриле и жареная. Территория в отеле не маленькая, ухоженая, есть аквапарк, несколько бассейнов. Спасибо группе аниматоров, была зарядка, йога, дартц, привет Диане, Тане, Нааз. Каждый вечер была живая музыка или песни, караоке, пул пати. В общем было не скучно, если быть вовлечённым во все мероприятия. Огромное спасибо бармену за вкусненькие коктейли в баре на террасе, за доброе и интересное общение, хорошо знает русский, Джордж ты лучший! Теперь про пляжи, их два и поездка на автобусе не напрягала. Коралловый прям супер, очень красивый риф и разнообразие рыб. Сотрудники на этом пляже очень приветливые, особенно работник который раздавал полотенца, к сожалению не знаю как его зовут прям шустрый и улыбчивый парень. Песчаный пляж хорош для спокойного купания без волн, развлечения есть. Это катания на банане, таблетке, катамаране, парашуте и лодка со стеклянным дном. Единственный минус этого пляжа - это вороны.
В общем отдых в этом отеле был у нас насыщенный и позитивный, эмоций много, спасибо всем сотрудникам за вашу работу!
20
RACHEL E
Дата отзыва: 12 октября 2024
Я не могу оценить этот отель достаточно высоко! мы останавливались в течение 2 недель сами snd мой муж это был наш 3-й раз за год, который мы любим останавливаться здесь с момента прибытия qe мы обращаемся как королевская семья, ничего не было проблемой. Персонал вспомнил нас и убедился, что наше пребывание было таким же удивительным, как и прежде. Ашрафа видели за нашими напитками весь день у бассейна, в то время как сайед и мохаммед присматривали за нашими шезлонгами и полотенцами, которые нам никогда не нужно было просить, они всегда были готовы для нас. Мы ходили в индийский ресторан букары дважды, так как мы любили его так сильно, что это платно, но это так дешево и еда делишесс это обязательно попытка и это означало, что нам не нужно есть в ресторане каждый вечер. Мы также пошли в итальянский ресторан еда абсолютно делишит, и шериф присматривал за нами каждый раз, когда мы прибыли у нас были красивые цветы на нашем столе, Мохаммед помощник управляющего для ресторанов вместе с Эссам всегда убеждался, что мы счастливы и все, что нам нужно, он убедился, что мы получили его. Весь персонал - актив этого отеля, и мы не можем дождаться возвращения в следующем году это как наш 2-й дом. Кровати настолько удобны, также бассейн хорошо. поддерживается. уборщица, которую мы имели Мохаммед был удивительно делать полотенце, украшая для нас большинство дней, которые мы любили. Попробуйте индейца и пойдите к итальянцу вы не будете разочарованы.
20
Александр Я
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхали в конце сентября. Отель очень понравился, территория большая, ухоженная, газоны поливаются каждое утро, номера просторные , очень удобный матрас на кровати, кухня на высоте, бассейны супер, бармены отличные , особенно понравился Бармен Джордж с waves бара, позитивный, общительный, делает отличные коктейли , обслуживание на высшем уровне. Я с ним подружился👍 Джордж, ты супер, привет из Сибири
20
Елена Д
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отель супер, территория ухоженная, номера большие, в ресторанах всегда находилось что покушать. Хочется особенно отметить бармена Джорджа из WAVES бара,спасибо ему огромное за улыбчивость, доброжелательность и вкусные коктейли!
12
Linda J
Дата отзыва: 11 октября 2024
Этот отель НЕ 5 *, больше похоже на 3 *.
По прибытии я мог плакать, номер был грязным с пятнами на полу, стене, дверях, постельных принадлежностях, подушках, зеркалах и туалете. Сейф в комнате был сломан, дверь треснула. Дверную ручку сломали и заклинило, на постельном белье и подушках были желтые пятна. У постельного белья и подушек были большие разрывы. Ящики в комнате были сломаны и пришли в негодность. На плинтусе пропали куски. Холодильник был высокомерным и выглядел так, будто внутри него была плесень.
Однако я немедленно позвонил на ресепшн, чтобы пожаловаться, и был перемещен в гораздо лучший номер в течение 30 минут. Отель также проверил у меня, что я был более счастлив с этим номером. Однако ни один из номеров не был так представлен на сайте любовного праздника.
Номер убирался, (кровати застелены, полотенца заменены, большая бутилированная вода предоставлена, чай, кофе и крем) ежедневно. Полы и поверхности протираются ежедневно. Хотя уборщицы работают очень и очень много комната никогда не была должным образом чистым, т.е. пятна на мебели, зеркалах, дверях никогда не мылись.
Горячая еда всегда была в большом количестве предложена, и она была приготовлена и представлена хорошо. Я бы сказал, что этот аспект был 4*.
Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были полезными и доброжелательными. Во время еды или вокруг бассейна меня всегда спрашивали, не хотел бы я выпить поскорее на своем сидении за столом.
Было много бассейнов на выбор в зависимости от ваших предпочтений.
При получении полотенец от помощников у бассейна я бы предложил пойти пораньше, так как дважды они пытались дать мне явно грязные полотенца, которые были возвращены.
Здесь было представлено большое число национальностей, и было много британских путешественников. Я только упоминаю об этом, как другие британские гости, которых я встретил из других отелей, жаловались на то, что почти полные комплексы являются российскими и поэтому ориентированы исключительно на этих путешественников.
Во время моего визита происходил ремонт некоторых апартаментов, что умаляло удовольствие от моего пребывания, так как рабочие стояли, просто уставившись, когда вы были в бассейне. Очень неприятно и неудобно.
Я встретил нескольких гостей, которые заявили, что у них хорошие современные номера. Эти гости заплатили гораздо больше, чем я. Я не видел этих комнат, поэтому не могу комментировать.
Единственное, что я помню, когда меня спросили на веб-сайте, с которым я заказывал, было то, хочу я или нет вид на бассейн или вид на сад. Ни разу не было сказано, что это пагубно скажется на качестве моей комнаты.
Таким образом, основными проблемами могут быть вводящие в заблуждение фотографии, и описания, данные на сайте бронирования праздников.
Это была последняя минута бронирования и честно, если бы я знал, что я собираюсь, я, вероятно, забронировал бы в другом месте.
Но в целом мне удалось насладиться, по большей части моим пребыванием здесь.
Я старался быть честным и справедливым, и если вы хотите all inclusive, но не суетитесь о размещении, то это может быть хорошим выбором.
К сожалению, если вы ищете истинные 5 * это не он.
Я пытался добавить фотографии, но там было написано, что они неправильного формата.
16
Александр К
Дата отзыва: 10 октября 2024
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Больше всего понравилось то, что все служащие в отеле очень доброжелательные. Они всегда тебе рады, всегда улыбаются (даже те, кто первый раз тебя видит), всегда готовы чем-то помочь или просто поговорить. Очень приятно было с ними просто общаться или находиться рядом, это вот хорошее отношение понравилось больше всего и оставило самое сильное положительное впечатление. Ни разу не слышал каких-то грубостей или хамства. Работники в барах бывало пару раз чуть-чуть менее доброжелательно настроены, но это, вероятно, связано с тем, что страна ведь мусульманская и пить у них алкоголь в принципе нельзя.
НОМЕР и ОТЕЛЬ. Ландшафт отеля, архитектура зданий и дизайн - всё просторное, много места, не тесно, свободно. Высокие потолки. В целом надо сказать, что территория, сам отель, столовые и коридоры не особо чистые. Здесь всё нужно основательно помыть, буквально всё: стены (пятна, потёки), двери (залапанные и в пятнах), все абсолютно окна, всю мебель (она почему-то в каких-то каплях или потёках) и зеркала. Я вначале подумал, что у нас в номере плохо убрали, а потом внимательно посмотрел всё остальное, походил по территории и понял, что здесь всё вот в таком недомытом состоянии. Например, в коридоре мыли строго по центру, под лестницей как видно даже не подметали. Территорию вокруг бассейнов мыли только в центральной части отеля. В номере убирали каждый день, но по сути уборка состояла в мытье полов только в комнате, но не на балконе, и один раз заменили полотенце. Раз в день приносили кофе, чай, полтора литра воды на человека. Возможно один или два раза вытерли пыль, но я не уверен. Входные двери, как я уже сказал, грязные. Мебель в пятнах, ёршика в туалете нет! На бортике в душевой кабине лежало полотенце, чтобы вода из кабины во время купания не растекалась по всему санузлу. Постельное бельё чистое, но явно не новое, сильно закашлаченное, почему-то встречались чьи-то волосы. Полотенца чистые. Кровати большие, матрасы хорошие (спина после них не болела), подушки хоть и дешевые, но нормальные.Номере был маленький холодильник, старый, самый простенький, но был. Был сейф, простенький и уставший, но работал без проблем.
ПИТАНИЕ. Нужно отметить, в отеле нет бесплатных (всё включено) ресторанов, в том смысле, в котором мы это понимаем. Это столовая самообслуживания: да, в них есть так называемые официанты, да они могут в теории вам что-то принести, если это касается напитков, и если они вас поймут. Например, я попросил бумажные полотенца, так как были только текстильные, мне принесли два бумажных стаканчика, но, разумеется, это касается НЕ всех. Как правило, каждый ищет себе тарелку, ходит вдоль стойки приготовленными блюдами, набирает себе то, что хочет, находит свободный столик и кушает. В платные рестораны мы не ходили. Напитков достаточно, в том числе газировки. Соки — на самом деле не соки, а разбавленный порошковый напиток, очень сладкий. Кофе, или то что у них называется "американська кава", скорее кофейный напиток, очень сильно разбавленный. Поэтому любителям кофе нужно либо покупать его на месте, либо брать с собой. Чай — 4 или 5 пакетиков чая Lipton, заваренные в одном чайнике. Всего таких чайника два. Когда необходимо "освежить", официант добавляет в этот чайник ещё один чайный пакетик и заливает кипятком вместе со старыми пакетиками. Но можно найти себе новый чайный пакетик и заварить чай самостоятельно. Бесплатный Алкоголь на 3-ку. Джин более-менее, остальное - жуть. Самодельные Коктейли "Фантазия" )) бармена - пить можно, бывает даже вкусно.
Можно также попросить кофе в стиках, но не у официантов, а у администраторов (официанты вам могут не принести — скажут, что нет такого кофе, хотя вам его уже приносят в номер). Еды много, она разнообразная и 60 % действительно вкусная. В целом самая вкусная еда та, что хоть как-то близка к национальной кухне: очень вкусная говядина, хорошо приготовленная птица, также очень вкусная жареная рыба, тефтели, наггетсы, великолепный рис, действительно вкусные их супы (по сути бульоны без наполнения), другие местные и национальные блюда тоже хороши. Вкусные и свежие хлебобулочные изделия. Очень вкусные их "восточные" сладости (мое любимое это канефа или кинефа). Салаты лучше не есть, на 3 из 5. Что-то странное, невообразимое и несуразное. Мы всё попробовали, но сделали вывод, что лучше есть свеженарезанные овощи, листья салатов и зелень. Один раз кормили морепродуктами, креветки и маленькие крабы. Креветки были совсем не солёные и плохо почищены, приходилось вытаскивать кишки во время еды. Никакого удовольствия я не получил и второй раз я бы их не брал, но пришлось доесть, потому что выкидывать было жалко. Крабы тоже были пресные и невкусные, по сути это был разрезан на две части панцирь, а внутри было половина кофейной ложки мяса, по сути есть было нечего. Были сладости типа маленьких кусочков тортиков — красивые, но совершенно безвкусные, несколько раз попробовал и больше не брал.
Несколько раз неприятно удивило то, что упавшие на пол столовые приборы могут быть подняты официантом и положены на стол, как чистые! Даже если прибор упал на улице
ЗАСЕЛЕНИЕ. Нас привезли в отель около полудня. Несмотря на то, что заселение с двух часов, портье на ресепшене предложил нам оставить свои сумки, пойти пообедать поскольку уже начинался обед 12:30, а потом подойти обратно, и он нас заселит до двух часов дня. Правда, тут надо отметить, что он нам сразу же предложил номер получше за 10 долларов. Сразу скажу, что мы в начале не хотели менять номер, потом зайдя в номер мы его захотели поменять, а потом в течение дня решили, что лучше уже не будет, и остались в том номере, в котором мы были.
Сугубо для информации: ЭКСКУРСИИ. - Обзорная экскурсия по городу. Я так экскурсия бесплатная и, в первые же полчаса, мы поняли, почему она бесплатная точка, это связано с тем, что нас большинство времени возили по всяким явно прикормленным магазинам, завезли на местное представительство государственной фабрики масел, ну и так далее. В целом очень интересно было посетить две мечети, хотя экскурсовод сказала нам, что туда заходить нельзя, поскольку мы не мусульмане. На фабрике масел исключительно холодного отжима очень отдавала каким-то лохотроном, потому что промоутер (напоминаю, это обзорная экскурсия по городу) рассказывала нам, что у них есть различные масла, которые, как оказалось, лечат буквально от всего. Ну и стоит, соответственно, 15, 20, 30 долларов. Ну и разумеется, у них есть сертификаты. Да кстати, ещё на подъезде к фабрике масел, так называемые экскурсовод рассказывала нам, что высокая рождаемость Египте связана с тем, что местные жители употребляют какие-то масла, которые способствуют к деторождению, а масло алоэ вера избавит нас от всевозможных ожогов и раздражений. При этом у нас не повозили по каким-то жилым кварталам, мы не заехали в местную церковь, хотя нам обещали. На самом деле много, где мы не были. Зато нам пытались втюхать финики по 3 доллара и кофе по 16 долларов. В общем, есть магазины, в которых всё это стоит гораздо дешевле, надо просто походить по местным магазинчикам. - Площадь Сохо. Площадь Сохо за одного человека вам обойдётся 5 долларов. При этом такси туда и обратно в приложении inDrive вы сможете приобрести доллара за три в одну сторону. Площадь Сохо — это на самом деле огромная аллея бутиков. Есть действительно магазины с качественными и дорогими товарами, например, футболки по 7,5 доллара. Либо откровенно ширпотреб с поломанными и покоцанными сувенирами и никому не нужны папирусом. Ну и конечно очень дорогие кафе, рестораны. Там достаточно красиво, как у нас на Новый год, всё обвешано гирляндами, очень многолюдно, почти что тесно, и при этом почти негде присесть, то есть нет лавочек, разумеется, в ресторане вы можете присесть. - Прогулка на яхте с возможностью дайвинга. Это просто обязательно надо попробовать. Очень круто и красиво. Но весь день на яхте — крема от загара вам, скорее всего, не помогут (нам не помогли). Берите с собой костюмы для плавания, гидрокостюмы, синтетические футболки и длинные шорты. - Катание на квадроциклах. Видели верблюдов, горы. Ехали на квадроциклах гуськом друг за другом, разгоняться нельзя. Неплохо, у кого нет проблем со спиной. Дорога там — стиральная доска.
Сугубо для информации: МАГАЗИНЫ в городе.
Учитывайте, что никакие российские банковские карты здесь не работают. При себе нужно иметь доллары, при покупке давать их под расчёт (иначе местные продавцы впадают в ступор, когда им нужно выдать сдачу), торговаться строго обязательно = можете смело просить на 25–30 % дешевле. Большинство магазинов просто не имеют ценников. В то, что вам предлагают оригинал, например, духов, не верить. Оригинальность духов даже в duty free вызывает большие сомнения. Впервые в жизни я увидел виски Jack Daniel's в пластиковый литровой бутылке в аэропорту в магазине duty free. А "оригинальные" духи из duty free Armani Acqua di Gio не продержались и 6 часов. Здесь есть специальные магазины для туристов, в том числе продуктовые, в которых финики вам будут продавать как сувениры по соответствующей цене; кофе, который можно купить за 4–5 долларов, в таких магазинах вам будут предлагать купить за 13–16 долларов. Вероятно, это местная особенность, но все сладости, соки, газировка содержат очень много сахара, по российским меркам они очень сладкие. Зато у них неплохой растворимый кофе.
20
محمود الحياري N
Дата отзыва: 10 октября 2024
Удивительный отель У меня был лучший отдых здесь Я не могу порекомендовать его достаточно, вето и Эмили потрясающе всегда помогают мне и убеждаются, что все в порядке, занятия в день тоже такие веселые, всегда отличная атмосфера также над всем Я провел действительно отличное время
20
Laura A
Дата отзыва: 07 октября 2024
Мы провели лучшее время в этом отеле, не могли в этом винить. Сам отель был чистым и имел самую дружелюбную атмосферу. Номера были идеальными и всегда были чистыми!
Еда была отличная, а La Carte, который входит в комплект, был еще лучше, мы попробовали итальянский и не могли винить его ни капли.
Персонал - это то, что действительно делает этот отель. Вообще все официанты всегда были дружелюбны и не позволяли сидеть там с пустым стаканом. Особенно Джордж по вечерам в волновом баре, он не оставлял нас сидеть без выпивки!
Команда аниматоров действительно делает это место еще более невероятным. Они все были такие милые и приветливые. Мероприятия были очень хорошие! Нам нравилось заниматься аквазалом с Вето! Вечером все шоу были хорошими, особенно отель "Мистер и миссис". Вся команда была невероятной, но особенно Эмили, которая на самом деле просто невероятна! Вместе с Зиадом и Вето! Мы действительно чувствуем, что ушли с несколькими друзьями на всю жизнь!
В целом, мы не могли рекомендовать этот отель достаточно и мы не можем ждать, чтобы вернуться!
20
Mohamed Z
Дата отзыва: 06 октября 2024
Мне понравилось оставаться очень много , они были очень гостеприимными и очень хорошие услуги .
Аквапарк потрясающий , гостеприимство топ .
Разнообразие еды фантастическое.
Команда приема была очень хорошей.
У меня будет визит снова.
Фантастическое место , Эстрадные мероприятия и шоу .
20
Olivia S
Дата отзыва: 06 октября 2024
Сказочный отель я любил его так сильно, Спасибо всем за удивительный отдых, Мужчины и официанты бара такие прекрасные и мой номер всегда был чистым, Анимационная команда удивительна слишком Эмили и вето так забавны, Обязательно вернется сюда x
20
ttシ F
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Прилетели с парнем, нам все нравится. Отель большой и красивій. Номер тоже большой и просторій. Каждій день убираются, освежают полотенца и делают разніе фигурки. Еда хорошая, вібор большой. Обслуживающий персонал очень приветливіе и отзівчивіе.
20
Над С
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Я прилетела с другом, выбором не ошиблись, отель хороший. Есть два пляжа, чуть далековато но есть трансфер. Еда отличная, нам очень понравилась говядина и морепродукты. Персонал супер, очень внимательные. Спасибо за хороший и активный отдых.
20
Клим
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха как семьей так и в одиночку. Несмотря на то, что море находится в 1км от отдела, всегда есть трансфер на котором можно туда добраться. Лично для меня огромный плюс, что отель не в первой линии. Это позволяет размерено отдохнуть и не получить солнечный удар в на пляже 😁 рекомендую данный отель.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель Experience Kiroseiz - это настоящий рай для любителей семейного времяпровождения!
Что нам понравилось:
* Аквапарк: Впечатляющий аквапарк с горками, бассейнами и водными аттракционами для всех возрастов. Наши дети были в восторге!
* Бассейны: Чистые, ухоженные бассейны, идеальные для расслабления и принятия солнечных ванн.
* Развлечения: Каждый день предлагают различные развлекательные мероприятия, от живой музыки до детских анимационных шоу.
* Еда: Вкусный и разнообразный шведский стол, с большим выбором блюд на любой вкус.
* Персонал: Всегда дружелюбные и отзывчивые, готовы помочь с любым вопросом.
В целом, мы провели в Experience Kiroseiz отличные две недели! Рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортный, веселый и запоминающийся отдых!
20
Фозил Ю
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Мне все понравился особенно аквапарк детям и еда здесь вкусная, бассейн очень большой красивый, отель территория чистая я всем рекомендую каждый день тут разные активности как йога волейбол дартс бочка девушки очень веселые и приветливые
20
Muhammad S
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отель Experience Kiroseiz - идеальное место для отдыха с подругой! Мы прекрасно провели время, наслаждаясь прекрасным аквапарком с его разнообразными горками и бассейнами. Было столько позитива и смеха! Бассейны были чистыми и с комфортной температурой воды, так что мы отлично загорали и купались.
Территория отеля тоже очень красивая, ухоженная, много зелени. Персонал был приветливым и помогал с любыми вопросами.
Единственный минус - немного скудное меню в ресторане, но в целом еда была вкусной.
В общем, мы в восторге от Experience Kiroseiz и рекомендуем его всем девушкам, которые хотят отдохнуть от суеты и повеселиться!
20
Korea K
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Прекрасный отель, ездили с подругами отдыхать, хорошо провели время ! Большая территория, вкусная еда, приветливый персонал, очень много активностей в течении всего дня ! Есть 2 пляжа, один песчаный, один коралловый ! Шоу каждый вечер, очень весело ! Персонал приветливый рекомендую !
20
Medina B
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Классный отель для активного и лучшего отдыха. Отель понравился и мне и детям, благодарим за лучший отдых)
Приехали с друзьями и детьми. Дети и взрослые довольны отдыхом, потопу что отель большой и интересный. Еда вкусная и разнообразная. Есть аниматоры которые делают наш отдых веселее и лучше. Спасибо всем кто участвовал в нашем активном отдыхе!
20
Ирина
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Классный удобный отель для отдыха, мы с мужем остались довольны, читали отзывы проверяли информацию, наши ожидания оправдались, в целом очень чисто и отель очень зеленый, еда не без изысков, но вкусно, можно даже сказать по-домашнему) в общем спасибо всему персоналу отеля за теплый и добродушный прием🙏🏻
20
Camper18095902006
Дата отзыва: 30 августа 2024
Побывали в этом отеле с моими друзьями в конце лета, невероятная атмосфера и отличный вайб! Вкусная еда и отличные рестораны! Персонал в них очень приветливый и дружелюбный. Большое спасибо так же команде аниматоров за их внимание и заботу!
12
Rasim G
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отель средний, в номере подушки ужасные, дубовые. Плюсы отеля: аквапарк, большая зеленая территория. Еда средняя, чай заваривают в чайники с одноразовыми пакетиками по много раз. Анимация скучная, единственная приветливая девушка аниматор Мерей
20
Дарья Д
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отличный отель для отдыха с семьёй!
Было безумно грустно уезжать, все 2 недели нашего отдыха нас развлекала команда аниматоров!
Чудесные активности, особенно запомнилась акваиробика с Софией, очень активно и весело провели время! Отличный детский клуб, наши дети были счастливы там побывать! Спасибо Эмили за уделённое им время!
Отличный аквапарк и работники там! Обязательно вернёмся сюда!
20
Discover61936914692
Дата отзыва: 24 августа 2024
Территория чистая,еда вкусная.Всё было круто.Номера комфортные,клининг каждый день.Приветливый персоонал,очень красивый пляж есть коралловый есть песчаный .Искренне рекомендую к посещению.Все отсались в восторге и хорошем настроении
20
диана
Дата отзыва: 24 августа 2024
Спокойный, семейный отель. Территория чистая, красивая! Кормят очень вкусно, каждый день разнообразие, много фруктов. Аквапарк большой, горки как для детей, так и для взрослых. Номера всегда чистые, по любым вопросам можно позвонить на ресепшен и всегда помогут. Вечерние шоу в отеле потрясающие, есть кидс клаб с детским аниматором, днём много активностей в бассейне и рядом с ним! Рекомендую !
20
Sw s
Дата отзыва: 21 августа 2024
Отдых в этом отеле прошел удачно. Каждый день нам не давали скучать анимационная команда . Запомнились пенная вечеринка , стретчинг, олимпийские игры и вечерние шоу. Отличная и вкусная еда с напитками. Персонал всегда дружелюбный. Никаких проблем с комнатой и заселением не было. Территория чистая. Спасибо за чудесный отдых
20
Тимофей М
Дата отзыва: 20 августа 2024
Классно отдохнули с семьёй, обязательно вернёмся ещё раз, ведь настолько хорошего персонала мы не встречали ни в одном отеле. Хорошо убранная территория, вкусная еда, есть множество мест где можно себя развлечь прямо в отеле или в шаговой доступности от него
20
Буря Б
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдых в этом отеле действительно прошел хорошо. Больше всего порадовало обслуживание , персонал весь действительно профессионалы. Каждый день чистые номера , уборка , новые полотенца . Также порадовало расположение отеля , рядом все ближайшие магазины, главные улицы, по вечерам можно смело выходить гулять пешком. Огромная зеленая территория с бассейнами, аквапарком, тренажерным центром, кино, спа центром. Анимационная команда вся активная и веселая, интересные шоу каждый день. Спасибо за хороший отдых!
20
Journey41276860680
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я и моя семья по стиле этот чудесный отель несколько недель назад я бы хотела поделиться своим впечатлением. По прибытию в отеле весь персонал был улыбчивым и радовал глаз, вся территория была чистой особенно порадовал аквапарк. Там было невероятно весело и нам с мужем и нашим детям. огромное спасибо команде аниматоров за их работу, особенно София и мерей. Отличные девчонки мерей провела в восхитительной дарц а Софии большое спасибо за вод ную зумбу!
20
FarAway65601729598
Дата отзыва: 17 августа 2024
Прекрасный отель с вежливым и внимательным обслуживанием, весь персонал очень добрый, всегда улыбается . Анимационная команда каждый день поднимала нам настроение и насыщала наш отдых множествами активностями, вечеринками и вечерними шоу. Все ребята из команды активные и веселые . Еда и напитки нам понравились , большое разнообразие и выбор. Территория большая и чистая, как и сами номера . Остались довольными. Спасибо за прекрасный отдых, лучший отель в Шарме
16
Лиза Т
Дата отзыва: 17 августа 2024
В целом хороший отель. Территория не очень большая, все достаточно близко. Еды достаточно, какого-то большого разнообразия нет, но поесть всегда можно. Анимация проводится весь день, почти всегда есть, чем себя занять. Аниматоры постоянно общаются с посетителями. Не очень чисто, много людей, и уборщики не всегда справляются. В ресторане и в номерах не самая качественная уборка. Коралловый пляж очень понравился, красивые виды, и посмотреть и поснимать под водой. Остались довольны.
20
Ray S
Дата отзыва: 14 августа 2024
С выбором не ошиблись, правда большой, красивый и чистый отель. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Еда тоже понравилась. Больше всего понравился аквапарк. Через день ездили на пляж. На пляже и в отеле работают аниматоры, спасибо ребятам за активный отдых.
20
Nargiz Z
Дата отзыва: 09 августа 2024
Ездили в этот отель на отдых в июле с семьей. Очень ждали эту поездку и сразу скажу, остались довольными . Заселили нас быстро и без проблем. Нас ждала чистая комната с полотенцами. Кондиционер работал.
Сразу хочется отметить , что персонал вежливый и внимательный . Всегда улыбается и помогает.
Территория очень большая и красивая. Везде чисто. Очень много бассейнов и горок в аквапарке . Много пальм , площадок для игр. Большой амфитеатр , где проходят все мероприятия.
Кормили нас хорошо, каждый день менялась тематика дня. Еда вкусная и напитки тоже. Креветки, много мяса, курицы, гарниров и салатов . Попробовали куча десертов и их национальной еды.
Каждый день нам не давали скучать аниматоры. Со всеми подружились . Они очень активные и дружелюбные. Интересные шоу , пенная вечеринка , стретчинг, волейбол, дартс. Отдельное спасибо хочется сказать Медине, Кристине и Диане. Девчонки все дни вводили нас в курс всех событий в этом отеле.
Есть выбор, можно поехать на 2 пляжа: коралловый и песчаный. Всегда ездили больше на песчаный, потому что для деток этот пляж более удобный. Но на коралловом много рыб , красивый риф. Остались в восторге.
На территории отеля также есть тренажерный зал, очень хорошо , потому что мы из тех, кто любит активный отдых и спорт. Также детский клуб , куда всегда можно прийти и поиграть в игры.
Рядом с отелем находятся все необходимые магазины , центральная улица, аптека и Макдональдс. Вечером можно смело прогуляться туда пешком.
Каждый вечер ходят автобусы в Сохо и Наама Бей. Скучать точно не придется.
Спасибо за чудесный отдых всему персоналу и анимационной команде , вы лучшие!!! Обязательно вернемся еще !
20
Maria S
Дата отзыва: 08 августа 2024
Прекрасный отель с очень хорошей территорией! Прекрасный персонал и отличная анимационная команда, отдельная благодарность Кристине, Прекрасный отзывчивый человек! Вито в самом сердце, человек зажигалка ! Хочется вернуться снова!
8
David D
Дата отзыва: 31 июля 2024
Территория отеля не плохая, но номера не в основном здании убиты, если вас ведут в номера 2001-2036, можете даже не смотреть эти номера... Мрачные, темные, грязные, кондиционеры, холодильники не работают, мебель такая, что страшно сесть , не говоря уж о лечь и спать 10 суток в таких условиях, вид на заброшенный и разрушенный соседний отель. Уборки не дождетесь, проси не проси... Еда за 3 дня надоест и нового не увидите.
20
Мунира Ш
Дата отзыва: 29 июля 2024
Самый лучший отель. Анимационная команда и персонал все время улыбчивые и отзывчивые, мы в этом отеле уже второй раз. Каждый день новые шоу. Еда просто шикарная, на любой вкус. Очень большой аквапарк, так что не наскучило. Так что даже не заметили как пролетела неделя.
20
Таня Т
Дата отзыва: 28 июля 2024
Недавно отдыхали в этом замечательном отеле в Египте, и хотим выразить огромную благодарность всей команде аниматоров. Они сделали наш отпуск незабываемым! Оставили море положительных воспоминаний на годы вперёд! Особенно хочется отметить Софию, лучшего аниматора в мире. Ее энергия, энтузиазм и умение увлечь людей любого возраста просто поражают. Каждый день был наполнен веселыми и интересными мероприятиями, благодаря Софии и ее команде. Очень рекомендуем этот отель для незабываемого отдыха с великолепной анимацией. Спасибо, София, за чудесный отпуск!
20
Genya T
Дата отзыва: 21 июля 2024
Мы провели незабываемый отпуск в отеле в Египте, и одним из ярких моментов нашего пребывания была работа аниматора Софии. Она наполняла каждый день радостью и энергией, организовывая увлекательные мероприятия для гостей всех возрастов. София проявила высокий профессионализм и доброжелательность, создавая атмосферу праздника и уюта. Благодарим ее за чудесные моменты и искреннюю заботу о каждом госте. Благодаря таким сотрудникам, наш отдых стал по-настоящему особенным.
20
SASHKA M
Дата отзыва: 18 июля 2024
Впервые в этом отеле. С выбором не ошибся, очень много развлечений для детей и для взрослых. На территории отеля есть разнообразные рестораны, бассейны для детей и взрослых, большой аквапарк и огромный театр где каждый день проводятся разные шоу программы. С отеля курсируют автобусы на пляж и знаменитый скверы и рынки. Благодарю за хороший отдых💆
20
Алина С
Дата отзыва: 18 июля 2024
Большая зеленая территория , атмосферно, хороший аквапарк с множеством горок. номера хорошие, везде есть кондиционеры. Очень хочется отметить, что у нас убирались каждый день и оставляли различные презенты ( фигуры из полотенец) , настроение было каждый день. Также каждый день очень насыщенная программа, с самого утра мы ходили на стретчинг, акваджим, а вечером посещали вечерние шоу. Очень приятный персонал, хорошая еда и напитки. Однозначно рекомендуем и вернемся еще!
20
Oksana
Дата отзыва: 17 июля 2024
Лучший отель, отель просто бомба пушка. Спасибо Стаффу, очень приветливые и готовы во всем помочь. Аниматорской команде в особенности спасибо, интересные мероприятия и Активити. Аниматоры крутые ребята, особенно Медина♥️.
Веселая девочка, приветливая, спасибо за ее работу.
20
Фарид Х
Дата отзыва: 16 июля 2024
Хороший семейный отель. Больше всего мне нравится то ,что в отеле уютно и спокойно. Прекрасный персонал всегда внимательный . Очень много бассейнов и большой аквапарк. Чистый номер с кондиционером и прекрасным видом. Анимационная команда на высоте. Каждый день завлекали на активити и вечерние шоу. Скучать точно не приходилось. Обязательно вернусь сюда ещё раз.
20
Илья Е
Дата отзыва: 14 июля 2024
Приезжали в этот отель в июле. Большой аквапарк, каждый день ездили на пляж. Очень здорово, что есть выбор ездить на 2 разных пляжа. Чистые номера, территория. Персонал приаетливый, всегда приятно с ними общаться. Анимация чудесная, ребята завлекает на все активности. С удовольствием ходили на дартс, волейбол, футбол, вечерние шоу. Еда и напитки вкусные . Однозначно остались довольными!! Рекомендуем!
20
иван п
Дата отзыва: 14 июля 2024
Хочу выразить огромное спасибо отелю, за их приветлтвость, большое пространство и чистоту. Очень понравилось проводить тут время, спасибо большое аниматтрской команде, за их активность и веселье, очень интересные мероприятия и игры. Большое спасибо аниматору Медине ! Всем советую этот отель!
20
Мария Т
Дата отзыва: 10 июля 2024
Отель впечатлил своим высоким уровнем сервиса и уютной атмосферой. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные. Персонал всегда дружелюбен и готов помочь. Завтраки разнообразные и вкусные. Вернёмся сюда снова и будем рекомендовать друзьям!
Спасибо команде аниматоров, а особенно Софие, Зизо и Вито!
20
Натали О
Дата отзыва: 10 июля 2024
Сегодня был последний день с дочкой в этом отеле. Нам совершенно не хочется уезжать. Со всем персоналом и анимационной командой стали уже как семья. Понравилось все: обслуживание, чистые территория и номера, аквапарк, коралловый пляж с множеств рыб, вкусная еда, активности каждый день. Жару перенесли хорошо, воздух хороший свежий. Спасибо большое за чудесный отдых всему отелю!! Очень классная атмосфера, советую каждому побывать здесь.
20
Валерия О
Дата отзыва: 07 июля 2024
спасибо огромное отелю очень классный отель, спасибо огромное аниматором особенно Медине и Вито, очень вкусная еда, всё чисто, персонал приветливый, спасибо огромное мне всё понравилось. Удачи вам. ещё вернусь в этот отель, вернёмся обязательно💗
20
Vadim N
Дата отзыва: 04 июля 2024
Хороший отель. Выход в море на коралловый пляже супер. Также с удовольствием ездили на песчаный. Территория большая и чистые номера. В аквапарке каждый день проводим время. Кормили нас хорошо. Официанты внимательные, всегда приносят напитки сами, даже когда не просишь. Весь персонал отзывчивый и помогает, отвечает на все вопросы. Анимационная команда тоже лучшая, мы приехали сразу на пенную вечеринку, в восторге от неё. Так-же водный футбол,волейбол, стретчинг. Девочка из Беларуси очень подружилась с нами, на её активити хочется ходить.
20
Мирлан К
Дата отзыва: 27 июня 2024
Лучший отель для семейного отдыха. Приехали сюда с семьей. Ориентировались на аквапарк. Много больших горок, бассейнов. Еда нас покорила , крабы, мясо, фрукты, овощи, десерты. Весь персонал хороший, внимательный и дружелюбный. Территория как и номера чистые. Никаких проблем за весь отдых не было. Ездили на 2 пляжа: и тот, и тот хороший. Не можем выбрать лучший. На песчаном хорошо деткам купаться, а на коралловом много рыб и красота подводного мира. Каждый день мы не скучали, так как были вечерние шоу, дискотеки, водный футбол, пенная вечеринка,
20
Юлия С
Дата отзыва: 26 июня 2024
Первый раз прилетели в Египет. Очень довольны остались отелем. Большая территория, чистые номера и все работает. Много бассейнов и огромный аквапарк. Отзывчивый персонал. Все помогают и улыбаются. Также есть на территории магазины, кальяны, кино, спа, много ресторанов. Еда вкусная и разнообразная. Большой выбор мяса, фруктов и десертов. Пляжи очень понравились, с барами, едой, вайфаем. Каждый вечер программа, пенная вечеринка, стречинг и много других активностей. Спасибо большое за прекрасный отдых. Рекомендуем!!
20
Эрик Д
Дата отзыва: 24 июня 2024
Были в этом отеле в июне .
Больше всего запомнились горки и аквапарк. Еда очень хорошая, большой выбор: паста, мяса, салатов, фруктов, выпечка и десерты. Большие бассейны. Чистая территория и номера. Приятный климат, особенно ночью нравится гулять или сидеть на улице около отеля. Персонал дружелюбный , всегда поможет и порадует. Никаких проблем не возникали.
Каждый день насыщенная программа, с первого дня аниматоры завлекали на шоу и Активити! Обязательно вернемся сюда, к посещению рекомендуем!
20
Елена Б
Дата отзыва: 20 июня 2024
Приехали в этот отель второй раз. Специально вернулись ради аквапарка и кораллового пляжа. Лучший отель для семейного отдыха. Такой атмосферы нет нигде.
Персонал всегда вежливый и не откажет в помощи. Еда супер, кушали каждый день крабы, арбуз, десерты, супы, пиццу. Номера и территория чистая. Каждый день уборка.
Рядом находятся все необходимые магазины, аптеки, торговые.
Каждый день насыщенная программа. Огненное шоу, танцы, пенная вечеринка, готовили с детьми пиццу. Аниматоры не дают скучать никогда.
Спасибо большое за чудесный отдых во второй раз!
20
fjab
Дата отзыва: 18 июня 2024
Только что вернулись после 11 ночей в этом отеле. В целом мы считаем, что отель представляет собой отличное соотношение цены и качества. Наш номер 1140 был в главном здании с видом на бассейн. Кондиционер работал очень хорошо. Домработница Мохаммед проделала отличную работу. Очень вежливый и услужливый. Ресторан в основном представлял собой шведский стол с открытой кухней на террасе. В мусульманской стране нет продуктов из свинины, поэтому, если вы предпочитаете полный английский завтрак и воскресное жаркое, этот отель не для вас. Однако был обширный выбор основных блюд, как арабских, так и европейских, салатов, десертов и хлеба/выпечки. Красное и белое вино было очень пригодным для питья. Ахмед и Юсиф исключительно хорошо заботились о нас. Мы часто болтали с менеджером ресторана Эссамом. Он дежурил на каждой службе и был очень «присутствующим», постоянно проверяя все аспекты работы ресторана. Он активно интересовался впечатлениями своих гостей. В основном мы останавливались у тихого бассейна с дельфинами, где Гергос (я уверен, что это неправильное написание) обеспечивал очень хорошее обслуживание в баре. Приносить охлажденную воду без просьбы и предлагать охлажденные напитки в течение всего дня. Он также очень добросовестно относился к уборке и сбору стекла. Он также работал в баре на стойке регистрации вместе с главным барменом Абдулой, оба из которых являются активом отеля, предлагая приятную беседу во время работы в баре. Однажды вечером мы пошли в итальянский ресторан на территории отеля, где Шариф очень хорошо о нас заботился. Нам понравилась смена места проведения, и паста с морепродуктами была восхитительной. Наш единственный негативный опыт был при оформлении заказа. Мы попросили поздний выезд и знали, что стоимость составит 40 долларов. Мы заплатили, и нам сказали, что нам нужно сменить номер. Нас провели в комнату в отдельном блоке номер 2032. У нас нет проблем с тем фактом, что номер был более старым, он был чистым и опрятным. Отсутствие чайника и неисправный сейф тоже не вызывали серьезного беспокойства. Однако тот факт, что кондиционер не работал, был огромной проблемой. Другие гости, заплатившие за поздний выезд, также находились в соседних номерах, и у этих гостей также возникла та же проблема в отношении сломанного кондиционера в отведенных им номерах. Из-за этого комната была практически непригодна для использования при температуре 40 C плюс жара, поэтому мы провели день, сидя в лаунж-баре с кондиционером. Мы чувствовали себя полностью ограбленными. Поздняя регистрация отъезда приносит отелю дополнительные деньги, но такая жесткая практика неприемлема. Об этой проблеме было сообщено Келли из отдела по работе с гостями, еще одному ценному сотруднику, однако она не имела никакого влияния на этот процесс. Мы также сообщили об этой проблеме персоналу стойки регистрации при выезде. Я понятия не имею, будут ли проводиться какие-либо действия. После оформления заказа Эссам случайно увидел нас и остановился, чтобы попрощаться. Мы рассказали, как прошел наш день. Он был очень удивлен. Он ушел поговорить с кем-то и вернулся, сумев вернуть нам частичное возмещение. Чрезвычайно отзывчивый и, очевидно, клиентоориентированный менеджер. Поэтому мой совет: если вам необходимо сменить номер из-за позднего выезда, не соглашайтесь, пока не увидите номер, который они хотят, чтобы вы использовали, а затем проверьте себя, что все работает так, как должно. В целом очень хороший отпуск.
20
Наталья И
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отдыхали здесь с семьёй 10 дней. Отель нам очень понравился ,приезжаем сюда уже второй раз. Отель довольно чистый и комфортный. Еда здесь на любой вкус , все вкусно! Стафф дружелюбный и ненавязчивый. Отдельное спасибо аниматором, а конкретно Владе, наш ребенок очень разборчивый и не общается с посторонними людьми, но с Владой сдружился и проводил много времени с ней. Бассейн чистый и комфортный , также хотим поблагодарить диджея и его плейлист.
20
макс ш
Дата отзыва: 10 июня 2024
Так как я ездила с ребёнком, хороший отель для маленьких детей. Очень порадовало ,что есть как и бассейны для взрослых , так и для детей. Везде чисто и аккуратно. Аквапарк - в нашем сердечке. Питание порадовало. Немножко расстроило, что нужно ездить до моря на автобусе, но и это не помешало влюбиться в коралловый пляж и остаться под впечатлением. Персонал всегда вежливый и приветливый. Анимация на высшем уровне. Мой ребёнок до этого не танцевал. Девчонки всегда подходили и завлекали. Очень много мероприятий для детей . Каждый вечер шоу. Отдельное спасибо Кристине и Владе. Обязательно вернёмся ещё!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 09 июня 2024
Приехали сюда с семьёй отдыхать.Номера чистые ,как и сама территория. Кухня нас покорила,всегда было ,что выбрать покушать. Бармены и сотрудники всегда приветливы и внимательны к нам гостям. В отеле много иностранцев и русских. Ребенку было с кем пообщаться, как и нам. Анимационная компания никогда не давала скучать нам, каждый развлекали нас и устраивали активити. От пенной вечеринки в восторге. Хотим сказать огромное спасибо персоналу и анимационной компании за прекрасный отдых!
20
Wanderer27524245311
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отель оправдал все ожидания. Повара накормят и не оставят голодными. Остался довольным. Сотрудники отеля всегда помогут и найдут подход к каждому гостю. Номер попался с видом на бассейн, номер чистый. Каждый день была программа, остался в восторге от fire show и от пенной вечеринки. Анимация на высоком уровне. Никогда не давали скучать. Ставлю твëрдую 5 из 5.
Спасибо всему персоналу и сотрудникам.
20
Aliaksandr M
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхаем с семьёй в этом отеле, очень приятный отель и приятные люди. Отель довольно чистый и комфортный. Обслуживание на уровне. Каждый день разнообразная еда, выбор всегда большой. Остались сытыми) Каждый день нас развлекали аниматоры , шоу , вечеринки , полюбили даже утром стречинг благодаря Владе. А Кристине всегда можно доверить своего ребёнка для детских различных игр. Спасибо большое всему персоналу , обязательно вернёмся!
20
Jana K
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхаю щас в Отеле Киросиз , мне все очень нравится. Атмосфера солнечная и яркая. Еда здесь хорошая, на любой вкус, особенно хочу отметить пироги с мясом. Отель сам по себе довольно чистый, а Стафф дружелюбный , что радует 😊
Хочу отметить аниматора Владу, очень приятная девушка, которая оказала мне психологическую поддержку, для меня это было ценно❤️
20
ВеРоНиЧкА В
Дата отзыва: 04 мая 2024
Однозначно рекомендую!!!Отель понравился своей большой, ухоженной территорией. Вежливый и отзывчивый персонал. Ответят на любой ваш вопрос и сделают ваш отдых комфортным и незабываем.
Еда разнообразная, на любой вкус.
Аквапарк и бассейны 💣🔥
Аниматору Зиад и его команде отдельное спасибо! Всё было супер! 🥰
Каждый вечер проходило шоу, разные программы. Вы лучшие!❤️🔥
Неделя пролетела незаметно.
Желаю процветания вашему отелю и каждому сотруднику этого отеля.
Спасибо всему персоналу. Благодаря вам, хочется вернуться снова и снова к вам. 😉
4
Юлия А
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Не рекомендую!!!! Отель максимум 3 звезды! В данном отеле мы проживали в период с 26 марта по 5 апреля 2024 года. Когда мы выбирали отель, мы руководствовались следующими критериями: 4-5 звезд, расположение в Наама-бэй, наличие в отеле аквапарка. По информации от туркомпании и из интернета – в данном отеле все это присутствовало. При этом на сайтах были положительные отзывы по данному отелю. Приехав мы столкнулись совсем с другим. Сначала был шок, потом принятие, потом пытались решить с менеджментом отеля, потом просто уже смеялись тому, в какую дыру мы попали. Но обо всем по порядку.
Персонал – когда мы прилетели (а летели мы 6 часов дорога в аэропорт и из аэропорта), то нас попросили оставить вещи на улице и просто ждать 10 часов утра. Ровно в 10 часов утра нам одели браслеты и ровно же в 10 утра закончился завтрак! Т.е. не смутило ни то, что я находилась в положении, ни факт нашей длительной дороги. При этом в холе отеля невозможно было находиться, т.к. в этот момент использовался освежитель воздуха, которым в свое время моя бабушка пользовалась и в таком объеме, что невозможно было дышать. По еде нас успокоили, сказав, что сейчас будут закуски, т.е. поздний завтрак. На фото я разместила этот поздний завтрак)))) сначала я никак не могла понять что речь о нем…….маленькие печенюшки и разведенный порошок, который превращается типа в лимонад. Вообщем пришлось в одежде при жаре 28 градусов ходить по территории до заселения и ждать обеда.
Потом попытались купить билеты на автобус в Наама-бэй. У нас были только купюры по 100 долларов. На ресепшене нас мягко послали. При этом мы попросили дать нам билеты, пообещав, что на обратном пути мы занесем 3 доллара. Но это оказалось неприемлемо для сотрудников отеля. Слишком большая сумма. Вдруг мы бы обманули и не отдали. Это при том, что нам еще предстояло проживать в отеле 8 дней!!! В итоге я бегала по магазинам отеля и просила разменять, получая отрицательные кивки головой. Никто не помог нам. Только предложили пешком дойти до Наама бэй. В итоге испорченный вечер и поход пешком в макдоналдс….
Номер – это отдельная история. Фото прикладываю. Между комнатой и туалетом стекло прозрачное, как в номерах для молодоженов. Есть шторка. Правда вся была покрыта черными пятнами типа плесени. Покрывало с проженной дырой. На занавеске тоже дыра. Мраморное покрытие все в разводах и пятнах. Мебель вся облезлая. Когда ребенку принесли дополнительную кровать – у меня был шок. Первую я попросила унести. Вторая была примерно такая же – облезлая спинка и матрас в ужасных пятнах, как будто этой кровати лет так 30. На постели волосы. Пол грязный. В туалете раковина в разводах. И так далее и так далее. Муж, глядя на это спросил – а мы грибок никакой здесь не подцепим? Напомню – отель 5 звезд. При этом при заселении нам с улыбкой сказали – мы заселяем вас не в стандартный номер, а в номер улучшенный! Страшно представить, что тогда в стандартном номере.
Питание – ужасное. Каждый день одно и то же, одно и то же. Супы – водяные, овощи – стекляные. Фрукты – подтухшие (смотрите фото). Т.е. уже подпорченные груши обрезают и кладут. Выносят краба – мы были удивлены, но до момента пока не попробовали. Вкуса нет, как будто этого краба несколько раз замораживали и размораживали. Такие же креветки, которые доставали из - под полы. Мой муж увидел у гостя отеля креветки, спросил где их дают. Гость указал. Муж подошел, спросил креветки и его начали отправлять то в одну сторону, то в другую. Пока не пришел шеф-повар и кивнув одному из сотрудников, дал указание дать креветки, которые вытащили из под стола. Смешно конечно….. отель 5 звезд. Поскольку я в положении, то врач рекомендовала есть мне овощи, мясо. Но питалась я весь отпуск картошкой фри, котлетами от бургеров и запивала все колой, т.к. лимонад из разведенного порошка было невозможно пить. А есть больше было нечего. Рыба страшная на вид. Мясо редко и не вкусное. Сосиски – внутри крахмал. Куриные нагетсы – никакой курицы, просто крахмал. А, да, каждый день была курица)))) которую выдавали маленькими кусочками и надо было 2-3 раза сказать – еще, еще. А уже через два дня желание ее есть отпало – сухая, обычная курица. Про еду еще много могу писать. В процессе еды между столами ходит сотрудник с тележкой и перед вашим лицом собирает тарелки грязные со столов и все это в одну урну смахивает – приятного аппетита)))
Зато на пляжах сотрудники отеля уезжали с нами на одном автобусе с полными пакетами напитков и продуктов))))
Анимация – ее практически там нет. По крайней мере днем я ни разу за 10 дней не увидела ни игр в бассейне, ни каких либо других, ни конкурсов. Два раза пенная вечеринка – просто запускают пену в бассейн и включают музыку и вы сами дальше себя развлекаете. Только вечерняя анимация, но тоже очень скудная и смешная. Например 20 минут танцовщик крутит юбку, сначала на сцене, потом у каждого над головой и 30 минут а-ля танец живота – женщина с одинаковыми движениями на протяжении 30 минут ходит устало по сцене и просто меняется музыка. Ну и все в таком стиле. 7 дней разное и потом все сначала начинается.
Когда мы попытались решить на месте все эти вопросы – наш гид послушал, позвал менеджера, пообещали либо переселить в лучший номер либо переехать в другой отель с доплатой. Уехал, пропал, два дня я писала ему с просьбой дать информацию. Пока его ждали в предполагаемый номер уже других заселили. Когда я уже позвонила гиду и сказала, что уже из Москвы мне дали информацию по отелям – начал грубить. Типа вы у меня не одни и вообще я с другими туристами сейчас общаюсь. Потом дал предложение с доплатой 300 долларов в такие же условия, или 850 долларов или 5 200 долларов. На этом наше общение с ним закончилось. Основную информацию, которую он должен был до нас донести – про отель и т.д., он даже не дал. Просто пропал…..
Потом пытались решить проблемы с русской сотрудницей отеля. Ей все объяснила, потом пришел мистер менеджер – ему объясняла, она переводила. Устала пятый раз одно и то же рассказывать. Главный мой посыл был в следующем – мы платили за 5 звезд, у вас тут 3 звезды с натяжкой! Нам предложили поменять номер на больший. На что я объясняла – нас устраивает размер номера. Не устраивает состояние. Потом спросили, что мы хотим в виде компенсации – я сказала верните часть денег. Ответили нет, мы не возвращаем. Тогда сказала я – сами предложите варианты. Предложили – 20 минут массажа. Смешно. Во-первых массаж в Египте делают очень посредственно, был опыт. Во-вторых нормальный сеанс ну обычно 1 час. Мялись, мялись, опять спросили – что бы вы хотели. Я сказала – предложите нам свежевыжатые соки бесплатно (к слову у них они стоят 3 доллара). Что вы думаете? Пошли думать и потом вынесли вердикт – слишком для них это затратно…..давайте в пол цены. При том, что фрукты, из которых они делают эти соки и так лежали на завтраке, обеде и ужине. Видимо дорого было соковыжималкой пользоваться. Унижение просто. Как будто я сок себе не могу купить…. Вы хотели компенсировать условия проживания? Ну компенсируйте. Я же не торговаться с вами приехала. В итоге дали нам одно посещения а-ля-карт. Еда такая же ужасная, мы даже до десерта не дошли.
Плюсы только море и пляж. Наличие аквапарка. На пляж возят на автобусах, в целом без проблем. За день бронировать надо места. Места были всегда. Два пляжа – один песчаный и другой коралловый.
Лежаки правда тоже все потертые, старые, грязные…… Матрасы надо выбирать, т.к. их никто не протирает и они все покрыты жизнедеятельностью ворон)
Вообщем в данном отеле можно конечно отдыхать, но стоить он должен как по цене 3 звездочного. А когда платишь за 5 звезд, а получаешь вот такие сомнительные удовольствия – просто испорченный отпуск. Хотя, когда я увидела фен в номере – я смеялась минут 15, не могла остановиться)))) Не вижу в ванной фен, думаю где же он может быть. При этом в ванной над унитазом зато есть телефон) В итоге в комнате в полке под телевизором нахожу фен – размер с ладонь, провод в двух местах завернут изолентой. 5 звезд!
Не знаю поедем ли мы когда-нибудь еще в Египет, но точно никогда в данный отель!!!
20
Zorina K
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отель средненький, но персонал на высоте, особенно аниматоры , хочется отдельно выделить каждого, все очен внимательны, по первой просьбе выполняют все пожелания, своим отношением полностью компенсируют недостатки отеля, рекомендую
12
Banksy
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы семья из 3 человек и забронировали 7 ночей в отеле Xperience Kiroseiz Parkland, все включено.
АЭРОПОРТ
Множество проверок безопасности в аэропорту Египта, это не проблема, но все вручную, такие длинные очереди и время ожидания.
Никогда не ходите в туалете, поэтому всегда берите с собой рулон в дорогу.
Мы обменивали деньги в Египте, для сравнения, в Гатвике 99 фунтов стерлингов. 70 фунтов стерлингов дали нам 3400 египетских фунтов, в отличие от Египта, 150 фунтов стерлингов дали нам почти 9000 египетских фунтов.
Как только вы выйдете на улицу, вас сразу же начнут беспокоить люди, пытающиеся взять ваши дела, однако я принял, что это именно то, чего и ожидал.
ГОСТИНИЦА
Сам отель хороший, хотя и немного устаревший, и очевидно, что время сказалось на некоторых аспектах. При этом он был безупречно чистым и в целом в хорошем состоянии.
В самом отеле было несколько магазинов, предлагающих самые разные товары: от украшений, масел и сувениров до еды и напитков.
Персонал на стойке регистрации в отеле был, пожалуй, худшим из всех, с кем я когда-либо сталкивался, и у них плохой английский. Длинные очереди на регистрацию заезда и выезда, и многие сотрудники, похоже, просто входят и выходят, ничего не делая. Один кассир, обрабатывающий все транзакции, произвел на одну улицу очень плохое впечатление.
В отеле выдаются карточки на пляжные полотенца, которые можно заменить в любое время. Однако если вы потеряете полотенце, взимается дополнительная плата.
Это центр обслуживания гостей, персонал которого говорит по-английски. Келли великолепна и очень помогла нам во время нашего пребывания.
Отель предоставляет бесплатный автобус, который доставит вас до песчаного пляжа или пляжа Кораллового рифа. Автобусы ходят несколько раз в день, являются эксклюзивными для отеля и имеют собственные шезлонги, бар и ресторан, которые включены в стоимость проживания. Прокат трубок не предоставляется, но продаются в магазине отеля и на пляже.
Далее предоставляют автобус до площади Сохо и залива Наама, там взимается небольшая плата (2 доллара на человека для Сохо и 1 доллар на человека для Наамы). У них также есть такси с фиксированной ценой, так что вы знаете, сколько платите, и это очень хорошо. Это большое преимущество.
В отеле принимают евро, египетские фунты, фунты стерлингов и доллары, но, похоже, предпочитают доллары. Все цены указаны в долларах.
Недостатком является то, что даже в отеле вас постоянно беспокоят дополнительные услуги, будь то спа, фотосессия или владелец магазина масел/парфюмеров. Иногда это очень расстраивает.
НОМЕРА
Номера устаревшие, но в идеальном состоянии, их убирают ежедневно, и каждый день предоставляются свежие полотенца. В номере есть сейф, которым можно пользоваться бесплатно, телевизор с английскими каналами, холодильник и фен. Кондиционер - находка в жаркие дни, и в номере он очень хорош.
БАССЕЙНЫ
Мы насчитали как минимум 4 бассейна, а возможно, и больше, рядом с «аквапарком». Главный бассейн приличного размера, шезлонги были легко доступны, и есть парень, который каждый день будет обеспечивать ваши кровати и полотенца за чаевые. Получилось ли у нас одно и то же место в зависимости от того, в какое время мы добрались до бассейнов, было случайно.
В бассейне проводятся ежедневные мероприятия, и у них есть вечеринка с пеной у бассейна, которая очень понравилась детям.
Аквапарк доставил массу удовольствия и стал отличным местом, где можно провести несколько часов. Парк открыт два раза в день по несколько часов, шезлонгов там мало, но есть бар.
РЕСТОРАНЫ
В парке есть несколько ресторанов, доступных всем гостям, где подают самые разные блюда. Курицу можно купить в большинстве дней, у нас также были говядина, баранина, утка, перепелка и индейка, а в течение нашей недели проводится несколько тематических вечеров, мексиканских и китайских.
В отеле есть еще 3 ресторана: итальянский, азиатский и индийский. Каждую неделю вы получаете 1 бесплатный обед. Мы выбрали итальянский, это было 4 блюда: закуска, салат, основное и десерт. Это был не лучший итальянский, но внес приятное изменение.
Хотя мы не ели в ресторане Indian, мы слышали об этом очень хорошие отзывы, и нам посоветовали, что еда немного острая.
БАРЫ
В отеле есть несколько баров, бар возле стойки регистрации очень спокойный, Бассем (Баз) великолепен. Очень внимательный, очень болтливый и абсолютный плюс отеля.
Бар у бассейна был местом, где мы проводили большую часть времени, Ашраф был фантастическим. Он приготовил напитки, как только стаканы опустели, будь то в бассейне или на шезлонге. Ребята постоянно ходят вокруг бассейна с напитками. Он был великолепен и, как Баз, рад поболтать и очень дружелюбен.
СПА
У нас была пара сеансов массажа в спа, это было приятно. Спа ветхий, джакузи - это гидромассажная ванна, теплая и не эксклюзивная.
ОБЩИЙ
В целом мы хорошо провели время, первые 4 дня были действительно хороши. Мы совершили поездку по пустыне на квадроциклах, которые я очень рекомендую, покатались на верблюдах, полюбовались звездами и приготовили барбекю. Мы бронировали через отель, а не через представителя, цены сильно отличались, и можно немного поторговаться.
Я бы порекомендовал Наама Бэй и площадь Сохо, автобус ходит в каждое место каждый день подряд, забрать в 20:00 от отеля и в 23:00 от места, которое вы посещаете. Дорога занимает около 15 минут. Их необходимо бронировать на стойке регистрации, но у нас никогда не было проблем с этим в тот день.
Последние 3 дня в отеле было очень многолюдно. Обслуживание не ухудшилось, и у нас все еще были шезлонги каждый день. Однако мы были очень возмущены, когда наше полотенце было украдено, это была своего рода кошмар, пытавшийся решить проблему, но мы это сделали.
Возможен поздний выезд, однако из-за большой занятости мы не смогли обеспечить его. Однако наш багаж был в безопасности, и мы могли пользоваться удобствами отеля до отъезда. Мы смогли воспользоваться услугами спа, чтобы принять душ и переодеться. Это было не очень хорошо, но, тем не менее, было приятно освежиться.
В отеле есть много преимуществ, и он предлагает отличные услуги. В целом отпуск у нас был хороший, нам очень понравилось, однако вряд ли я вернусь в этот отель.
20
Stephanie M
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Только что вернулись после 10-дневного пребывания здесь и ВАУ, что за место! ! Честно говоря, мы прекрасно провели время. Прежде чем мы рассказали о том, какой замечательный персонал, прочитайте немало отзывов, и я не могу выразить словами, насколько они замечательные и как все они сделали наш отпуск таким замечательным. Эслам на шезлонгах - просто лучший из лучших, который сделал для нас все возможное и действительно сделал наш отпуск. Ашраф из бара у бассейна постоянно поддерживал нас в гидратации и относился к нам как к королям и королевам. Мохаммед, спасатель, постоянно развлекал детей, а Кашеф из главного ресторана был таким милым. Еда была немного однообразной, но вполне нормальной, и даже с привередливыми детьми мы всегда находили что-нибудь поесть. Номера немного устаревшие для 5-звездочного отеля, но их убирают и убирают каждый день, свежие полотенца, чай, кофе и воду. Команда аниматоров была великолепна, ставили разные шоу, но они довольно часто повторялись. Нашим детям нравилась мини-дискотека каждый вечер, но, похоже, одни и те же песни играли каждый вечер в одном и том же порядке, но им это все равно нравилось. Единственным недостатком было то, что к концу нашего пребывания стало намного больше людей не только с семьями, но и с большими группами парней, которые были очень грубы и неуважительны по отношению к другим отдыхающим и персоналу. Они оставляли еду и мусор на полу и вокруг бассейнов, выстраивали очереди за едой, а затем набирали тарелки и просто оставляли их на столах, а по ночам бегали взад и вперед по коридорам, стуча в двери. Это вовсе не вина персонала, а то, чего вы не ожидаете от отеля для семейного отдыха. В целом, мы не можем винить отель, мы провели самые замечательные 10 дней и обязательно приедем сюда снова!
20
מגד ק
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Я был там, я, мои друзья, и мне очень понравился отель, он очень хороший, замечательные рестораны, а номера очень чистые и аккуратные.
Кроме того, занятия с командой аниматоров очень забавные, у них даже есть дискотека внутри отеля, и мы пошли на дискотеку на улицу с командой аниматоров, что было потрясающе, особая благодарность Зезо из команды энтертаминет, он был таким милым и дружелюбным и помог нам сделать много смешного. деятельность
20
Max S
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отлично провели время здесь, персонал был настолько дружелюбным, что я, честно говоря, не мог выразить это словами, особенно Ахмед в ресторане и хлопал вокруг бассейна. Очень красивое и полезное место для проживания, площадь СОХО была прекрасным местом для посещения в Шарме, и я определенно рекомендую Тито Путешествовать для поездок, путешествий и т. д.
20
Sarah Jayne
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Персонал действительно сделал наш отпуск, мы провели 14 ночей и можем честно сказать, что официанты, уборщики, персонал бара, спасатели и ребята, работающие с полотенцами и соляриями, делают все возможное, чтобы сделать наше пребывание блестящим.
Супер дружелюбный и такой услужливый.
Они не просят чаевых, но за небольшую заработную плату и великолепное обслуживание, которое они предоставляют, они так благодарны, когда вы даете чаевые, что мы позаботились о том, чтобы часто давать чаевые только по нашему личному предпочтению. 😊
В буфете всегда было что-то по вкусу, нужно быть непредвзятым, потому что вы не дома, вы в другой стране, еда не будет прежней, приятно попробовать что-то другое.
Наама Бэй, площадь Сохо и Фарша — все это обязательно нужно попробовать, Наама и Сохо — это места, где царит шум и суета, а также отличные магазины, пляж Фарша великолепен днем и освещается, как пещера Аладдина, ночью. (Хотя ночью немного дороговато, но пляж днем дешевле)
Они великолепно ладят с детьми в отеле, всегда очень дружелюбны, мы обязательно вернемся в следующем году и будем очень скучать по персоналу, пока не вернемся!
Мы путешествовали 27 марта на 2 недели и вернулись 10 апреля, это был конец праздника РИД, и большинство англичан собирались домой во вторник и среду из-за окончания школьных каникул, в отель прибыло около 2 тысяч мусульман, В конце EID музыка немного изменилась, по-видимому, чтобы угодить им, немного изменилась атмосфера, и из-за своей религии они прикрывались своей одеждой, но я чувствовал себя англичанкой в бикини с моим партнером и маленькой дочерью, я был на меня смотрели из-за ношения бикини, также я чувствовал, что они были грубы и враждебны по отношению к очень дружелюбному и услужливому персоналу.
Просто вежливое напоминание о том, что нужно всегда быть добрым и уважать людей, независимо от их религии или нерелигии.
Спасибо за отличный отдых и увидимся в следующем году 😊
20
karimp007
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Мы провели 10 дней в этом фантастическом отеле 28 марта 2024 года. - 04.07.2024.
У нас был семейный номер с видом на бассейн в третьем квартале. Мы не можем придраться к качеству и чистоте номера. Убирали ежедневно, свежие полотенца и освежители воздуха.
Еда в ресторане-шведском столе была на хорошем уровне, с большим выбором и ежедневной ротацией. Много свежей рыбы, салатов, шашлыков и десертов.
Мы пользовались всеми бассейнами отеля и аквапарком. Спасатели, персонал бара и продавец полотенец были очень внимательны, особенно с нашими двумя детьми. Мы чувствовали себя в безопасности, позволяя им пользоваться удобствами. Большое спасибо Саиду в аквапарке.
В баре возле главного бассейна очень-очень большое спасибо Ашрафу и Мине. Они были очень внимательны и на второй день узнали, что мы пили и как мы хотели, чтобы это было приготовлено. Для них ничего не было проблемой.
Самым большим событием для меня и моей жены стал СПА в отеле. Мы забронировали пакет массажей, педикюра и процедур по уходу за волосами через Саеда. Спасибо за ваше руководство, отличные продажи и удовлетворение наших запросов. Ну, парикмахер был так терпелив с нашими детьми, Фатмой, Реханом и Закаром, мы были великолепны в спа-салоне. Они действительно команда мечты.
Алина из команды аниматоров была очень хороша, особенно с детской мини-дискотекой и охотой за пасхальными яйцами. В пасхальное воскресенье у нас была пенная вечеринка в главном бассейне, и это было потрясающе. В противном случае остальная часть команды аниматоров была практически незаметна.
Спасибо Ирине из отдела по работе с гостями и Кариму со стойки регистрации. Вы оба очаровательны и доступны
Мы посетили оба пляжа и определенно рекомендуем коралловый пляж для подводного плавания.
Нам и нашим детям очень понравилось наше пребывание, и мы приедем сюда снова в будущем.
Вт
20
Lily-Mae S
Дата отзыва: 08 апреля 2024
В целом отель и его атмосфера были потрясающими, еда была хорошей, а развлечения были очень хорошими. Алекс, который является частью команды аниматоров, был очень дружелюбным, вежливым и веселым, он помогал вам присоединиться к водному поло и другим занятиям, не доставляя вам дискомфорта, мероприятия, которые он проводил, были очень веселыми. В целом это было потрясающе.
20
lisa
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Этот отель потрясающий, персонал делает все возможное.
Аниматоры всегда были готовы развлечь и удержали мою дочь и. Всегда счастлив у бассейна.
Алекс всегда был дружелюбен и готов убедить нас сыграть в водное поло.
Эшмед, бармен у бассейна, был очень внимателен. У нас был прекрасный расслабляющий отпуск, и весь персонал заставил нас чувствовать себя особенными.
16
VLee
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Мы посетили отель семьей из четырех человек (двое взрослых и четырехлетние близнецы) и остановились на 12 ночей.
Положительные стороны:
Аквапарк отличный, с множеством горок.
Большая часть обслуживающего персонала очень дружелюбна и услужлива.
Свежеприготовленные яйца и омлеты на завтрак очень вкусные, как и свежеприготовленные пончики и блины.
Полотенца и постельное белье были чистыми, менялись регулярно.
Бассейн с дельфинами подогревается (однако, когда мы были там, этого не было, поскольку нам сообщили, что отключили его, поскольку приближалось лето.)
Территория действительно в хорошем состоянии.
Менеджер очень присутствует и разговаривает с гостями.
Келли из отдела по связям с гостями очень поможет, если у вас возникнут какие-либо проблемы.
Автобус до Корал-Бич бесплатный (бронируйте его накануне на стойке регистрации).
Полотенца для пляжа и бассейна можно приобрести в разных киосках.
Спасатели на пляже были превосходны - Марван (и еще один, имя которого я не помню, но я сказал менеджеру, насколько они хороши). Они помогли с подводным плаванием и провезут вас по рифу с кольцом, которое поможет вам. в лучшие места.
В итальянском ресторане (по меню) вносятся изменения, но их необходимо бронировать заранее, а выбор меню делать накануне. (Все уже готово, когда вы приедете туда, и выстроится в очередь к обслуживанию) Главный официант там прекрасный.
Из полотенец они сделали хороших животных, которые понравились детям.
Негативы
Еда очень однообразная (мы пять вечеров обедали в местных ресторанах или во время поездок), но это именно то, что и следовало ожидать.
Комната, хотя за ней ежедневно ухаживал уборщик, на самом деле никогда не убиралась и не вытиралась. Он вымыл пол (не особенно хорошо) и заправил кровати.
Кондиционер работал ненадежно - мы приглашали их присматривать за ним каждую вторую ночь в течение первой недели, так как он постоянно не работал. Они предложили нам переместить комнату через неделю, но мы сказали, что попробуем еще раз (и другой специалист по обслуживанию подошел и проложил новый провод, и это решило проблему)
Вилка застряла в раковине, поэтому они отправили техобслуживание, он вытащил вилку и сказал не использовать ее, поскольку это произойдет снова. В другой ванной тоже не было розетки.
Сливы в душе были грязными! Покрытый волосами, которые мне пришлось удалить!
Напитки подаются в маленьких мензурках или стаканах (хотя они рады, что вы получаете несколько штук за раз).
Коктейли не подают в бокалах для коктейлей, когда я попросил хороший стакан, они сказали, что хорошие стаканы предназначены для платных напитков.
Развлечения были, мягко говоря, плохими - многие члены команды сидят вокруг бассейна, болтают друг с другом или флиртуют с гостями (единственной, которую я бы оценил удаленно как выполняющую свою работу, была девушка, которая каждый вечер устраивала мини-дискотеку), но это было очень однообразно с одним и тем же репертуаром песен.
В нашу первую неделю мы пришли в 12 часов на рекламируемую пенную вечеринку, и нам сказали, что они решили отменить ее и перенести на воскресенье на Пасху (никаких вывесок или чего-либо, информирующего людей). Многие гости жаловались на это, поэтому Келли отсортировала его и выложила в тот же день в 15:00, чтобы люди не пропустили.
Мороженое доступно только с 13:00 до 15:00, и оно крошечное в стиле мистера Уиппи. !
Wi-Fi бесплатный, но Trip Advisor заблокировали! ! Мы купили египетские SIM-карты по 10 фунтов каждая и могли через них получить к ним доступ.
Такси возле отеля очень дорогое, поэтому я предлагаю прогуляться по подъездной дорожке, чтобы либо поймать такси, либо получить In-Drive (эквивалент Ubers). Служба безопасности не разрешает такси или мини-автобусы для экскурсий на территории, поэтому вам придется идти пешком. туда и обратно (если, конечно, вы не забронировали номер напрямую в отеле, тогда они пустят их на место!), но, конечно, вы заплатили огромную премию при бронировании
поездки на месте!
Надеюсь, этот обзор дает хорошее и четкое представление об отеле. За то, что мы заплатили, мы бы вернулись, но некоторые люди заплатили значительно больше, чем мы!
Рад ответить на любые вопросы. Надеюсь, количество отзывов, которые я здесь оставил, показывает, что мой профиль является законным.
20
rustam b
Дата отзыва: 17 марта 2024
Первый раз в жтом отеле, как и в египте, все понравилось, номера чистые и уютные, территория большая,правда до моря езать нужно, но ничего страшного, питание отличное,разнообразное,голодным не был,толкьо квйфовал, анимация бомба,все было весело
20
Сергей Б
Дата отзыва: 14 марта 2024
отдыхал с другом, приехали на 10 дней, всё круто всё понравилось, вообще не первый раз здесь, обслуживание бомба,кухня вкусная, номера чистые, анимация огонь, вообще, ребята прям старались скрасить наш отпуск, сама территория чистая,ухоженная, ещё раз приедем обязательно
20
Resort64200897486
Дата отзыва: 11 марта 2024
Эту поездку, я и мои друзья, планировали давно, выбирали отель тщательно, по отзывам, и не разочаровались
Что хочется отметить:
1.номера: чистые, уютные, с интересным дизайном
2.кухня: разнообразная, по вкусу, как домашняя
3.территория: огромная, есть аквапарк, множество бассейнов, достаточно зелени, только ездить нужно на пляж на автобусе, но не критично
4. развлечения: анимация молодцы, конкурсы, игры, вечеринки, ночные клубы, все есть, можно повыдирать под настроение
Итог: все осталось довольны, хочется вернуться обратно)
20
Лисичка С
Дата отзыва: 11 марта 2024
Не первый раз уже здесь,всем друзьям советую, цена оправдывает качество, номера всегда убраны, комортабельные, бар супер, разнообразные коктейли и тд, кухня разнообразная, персонал отзывчивый и клиентоориентирлванный, анимация супер,заводные ребята, нам все понравилось и опять вернёмся в следующем году
20
Excursion01706860182
Дата отзыва: 10 марта 2024
Отличный отель, в Египет не первый раз, но в этом отеле впервые, приятно были удивлены, комнаты комфортные, уютные и чистые, персонаж отзывчивый, кухня шикарная, много выбора, каждый день новые блюда, плюс анимация, молодцы ребята, развлекали как могли, еще вернемся
20
Камилла Г
Дата отзыва: 09 марта 2024
Самый лучший отель Египта по моему мнению! Мне понравилось всё: питание отличное , чистота, а самое главное отношение. Расположение отеля идеальное, все близко. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу отеля за вашу работу! В трудную минуту очень помогли, спасибо ещё раз🙏🙏🙏
Вернусь обязательно 🥰🥰🥰
очень понравилась двух дневная поездка в Каир, замечательный сопровождающий гид, огромное ему спасибо за внимание и заботу к туристам!
Спасибо Ахмеду за отличную организацию экскурсии. Не проходите мимо и звоните 201140423458.
20
Thomas A
Дата отзыва: 04 марта 2024
Прилетел с братом, мамой и папой, это не первый раз здесь, все понравилось, отличные и комфортные номера, также территория огородная с двумя бассейнами, аквапарк, до моря нудно ехать, но все же, оно того стоит, анимация огонь, девчонки молодцы, еще раз вернемся
20
Александр
Дата отзыва: 04 марта 2024
Дано хотел побывать в Египте, красное море, подводный мир и тд. Ни разу не пожалел о выборе, отель бомба, первые дни вообще не выходил за территорию отеля, все что нужно там было, вкусная кухня, бар, отзывчивый персонал, анимация, постоянное движение, советую
16
Tourist20841043488
Дата отзыва: 02 марта 2024
Отель расположен во второй линии, до пляжа 20 минут пешком. Но это платный пляж.
Из плюсов
Для детей аквапарк, ежедневная программа для взрослых и детей, работают аниматоры и детские зоны.
Питание
Если брать Ол инклюзив, то голодным быть невозможно, работают снек бары. Бармены делают любые коктейли, вне зависимости алкогольные или нет. Много десертов
Из минусов
Рано закрывается бассейн
Ездили парой. Отель более семейный. Возят на пляж и обратно. Персонал очень отзывчивый. Праздновали день рождение в отеле. Все сделано по высшему разряду. Украсили комнату и поздравили в кафе.
20
Регина Ч
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отдыхали с подругой в конце февраля, всё прошло отлично)) номер был неплохой, да мы в целом только приходили спать)) еда вкусная, разнообразная. Видно что очень стараются. От отеля ездит автобус на пляж правда нужно заранее записываться, но это не было проблемой. Территория большая, бассейны, горки, всё было очень чисто и аккуратно. Команда аниматоров - огонь 🔥🔥 не давали скучать, постоянно какие-то активности)))
20
Александр М
Дата отзыва: 01 марта 2024
Приехал один, получалась спонтанная поездка, даже не думал проводить свой отдых в Египте, но по советам друзей ( все советовали Шарм) я купил билеты и уже на следующий день загорал под египетским солнцем
Поездка получилась дикарем, без операторов, бронировал отель по факту, почитал отзывы и решил остановиться на этом отеле
Я был приятно удивлен тому, что мои ожидания были оправданы
Бар, кухня, все понравилось
Номера чистые, уютные
Персонал вежливый и отзывчивый
Анимация просто бомба , сразу же с девчонками поехал в клуб, на территории отеля проходят активити каждый день, пенные вечеринки и многое другое
В общем, все понравилось
20
Ерлан Н
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отель оказался идеальным местом для нашего семейного отдыха. Уютный номер , чистый , убирали каждый день очень качественно.
Территория красивая , ухоженная , обстановка домашняя , теплая .
Обслуживание было безупречным - персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Ресторан отеля порадовал вкусной едой и отличным обслуживанием, было мясо в любом виде. В целом, наш отдых в этом отеле был отличным, и мы благодарны всему персоналу за заботу и радушие. Мы обязательно вернемся сюда снова и снова.
20
Yroslav M
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Мне очень понравилось место, ассобенно аниматоры, которые постоянно вессилят людей, при этом всегда зовут гостей в клубы. При этом всегда утром устраивают всякий игры, а вечером всегда танцы, вкусная еда классная место всем бы посоветовал
20
Юлий
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличная еда,очень хорошие сотрудники-guest relation-Максу отдельное спасибо, бармены,официанты,анимация сервис отлично,мы в этом отели в шестой раз были и даст всевышний еще приедем! Бармены Georges, Bassem, Mina хорошие, отзывчивые и доброжелательные ребята. Аниматоры Мадина, Сымбат очень веселые, разнообразные конкурсы, игры и шоу на высшем уровне! Большое спасибо всей команде за отличный отдых!
16
ㅤ ㅤ
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Как можно понять из заголовка отель мне понравился, хоть мне пока и не с чем сравнивать.
Без исключения приветливый персонал. Попадались кто просто выполнял работу, но были и те кто очень старался сделать отдых позитивным. Нам максимально содействовали когда мы потеряли телефон.
Тематические ужины и обширный выбор вкусных блюд. Супы правда редко бывали удачные.
Очень ухоженная и просторная территория (и пляжи соответственно), постоянно видел трудящегося садовника.
К барам претензий никаких нет, вероятнее всего даже не успели все попробовать. Можно просить коктейли, есть арбузный и шербет из манго.
Аквапарк в хорошем состоянии и с парочкой интересных горок (особенно где запускали на плюшке). После бассейна в феврале было прохладно подниматься наверх, но загорать рядом было одно удовольствие.
Коралловый пляж имеет потрясающий вид и пирс, с которого классно ныряли и наблюдали мириады ярких рыб и кораллов. Песчаный чистый и находится в безветренной бухте. Из анимации попали только на одну милую игру в волейбол на песчаном. По еде там только перекусы на два часа и без изысков, на корраловом есть где посидеть за обедом и меню обширнее. Бары в том же ассортименте в наличии.
В свободном доступе настольный теннис, правда через несколько дней или от активной игры или от бесовства детей ракетки облезли и их не заменяли на новые. В бильярд не играли, так как он платный (3$) и с маленькими столами для американского пула.
Отличный и везде доступный wifi.
Вечерняя развлекательная программа дарила положительные эмоции. Но подключился я к ней только в последние дни, так как надо было побывать на всех экскурсиях и вставать рано на пляж. Не знаю что происходило в детских зонах, но дискотеки для малышей можно было бы пробовать разнообрить и проводить их например в продолжение тематики ужина. Днем анимация от девчонок думаю тоже была на уровне, ведь благодаря им я и включился в активную жизнь отеля.
~ 20 минут занимает дорога до любого из пляжей и 20 минут обратно. Расписание автобус адекватное и шли навстречу, если забывали записаться за день. От песчаного далековато до старого города.
~ Попался подуставший номер, трещинка на потолке, дырявая занавеска и дверь в ванную, которой пора на пенсию. Нам конечно потом объяснили, что мы могли поменять комнату, но мы сами были уставшие и не хотелось этим заниматься. Сначала не было горячей воды, на третий день исправили и накрутили милых лебедей. Были проблемы с уборкой, может нам так везло или отсутствие чаевых не мотивировало уборщиков, но мы частенько оставались с наспех протертыми полами, пыльным столом и не свежей постелью. После просьб ситуация улучшилась, так что не стесняйтесь и у вас будет отличный отдых.
10
Dilshod
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Здесь отдохнуть класс всём рекомендую
Номер, 7 бассейн, 2 плаж, у них аквапарк самый лучший в Египете.
Номер, 7 бассейн, 2 плаж, у них аквапарк самый лучший в Египете.
10
Dilshod
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Моника и Ахмед из ресепшони милий отнашена аних самый лучший персон в гостинице и занимает чистка комната Карим и Хусан они любят свою работу
Все гуууд
Все гуууд
20
Al Z
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Хочу поблагодарить команду аниматоров за хорошо проведенный отпуск. Мне очень понравилась их компания, все было прекрасно, если бы не они, наш отдых бы не удался.
В частности хочу отметить прекрасную юную Мадину. Было очень приятно с ней познакомиться, хотелось бы еще раз провести отпуск в компании этих аниматоров.
Отмечу ее плюсы и минусы:
Хорошо владеет английским, русским, казахским, французским и турецким(вроде) языками, благодаря чему общается практически со всеми гостями
Занимается спортом, что позволяет ей проводить прекрасные занятия по стретчингу и йоге (моя растяжка деревянная, но она смогла меня растянуть так, что я теперь гибкая как спагетти)
Может легко стать душой компании, ведь она умеет поддержать беседу, любит веселиться и вообще за любой движ (даже за голодовку)
Активно приглашает принять участие в различных конкурсах или спеть караоке, если нужно поддержит в этом и разрешит сделать всякие дурачества
Отлично танцует и поет, что также становится несомненным плюсом
Просто прекрасная девушка, которая радует своим присутствием
-
Не выявлено
(Но если что знаем много удушающих и болевых приемов, хотя по ней и не скажешь)
Я не обделяю вниманием остальных парней и девушек из анимационной команды, просто душа захотела написать сей отзыв😅
20
Venture05183130257
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Очень понравилось!!! Особенно анимация! Сынбат молодец!!! Все девочки и мальчики зажигали всех, от мала до велика😊питанием не обижены, всё очень вкусно, и обсуждение в столовой и в ресторане на пять с плюсом!!! Не смотря на то что вид с балкона был на стройку, номер был хороший, уютный! Очень понравились пляжи! Каждодневные экскурсии по городу будто бы! В этом есть своя изюминка! Коралловый пляж очень понравился мужу, мне понравился песчаный пляж, по уютнее для меня!
На территории отеля три тëплых бассейна, хороший аквапарк! Футбольная, баскетбольная площадка! Для детей много развлечений!
Один день не было воды в отеле, но до обеда всё нормализовалось!!!
16
Aigerim N
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Еда вкусная, особенно завтраки, но слишком много специи добавляют, из за этого уже на 2-3 день ищешь блюда без специи. Напитки отличные. Номера немножко старые, но уютные. Были проблемы с горячей водой. Есть бассейн с подогревом, это считаю большой плюс. Территория большая и красивая по сравнению с другими отелями. Кстати уборку вообще не делали)
20
Фатима Б
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отель очень хороший, но сначала нас заселили в плохой номер. Потом девушка с ресепшен по имени Еngy guest relations officer переселила нас в хороший номер. Девочки аниматоры самые крутые, особенно Сымбат, приглашала нас на все активности. Еда хорошая, всегда был выбор. Коралловый пляж остался навсегда в моем сердце, это нереальная красота, за которой хочется обязательно вернуться. Расположение отеля очень хорошее (недалеко от аэропорта и до пляжа ехать 20 минут, от отеля бесплатный трансфер туда и обратно). Мы отлично провели время в данном отеле. Уборка в номере была каждый день. При отеле так же есть аквапарк и очень много бассейнов. Могу порекомендовать этот отель для семейных пар с детьми, так как их было большинство здесь, но так же мы встретили много молодых иностранцев. Так же хочу поблагодарить спасателя Мухамеда, с которым мы подружились в аквапарке.
20
Альберт И
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отель понравился своим обслуживанием, кухней, развлечениями. Каждый день уборка номеров, в самих же номерах чисто. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Еда разнообразная (от туристов слышал что в других отелях дают одно и то же). Порадовал аквапарк, он с подогревом воды (в других отелях аквапарк без подогрева). Персонал доброжелательный, все готовы помочь, а самое главное что понимают по-русски. На пляж возят каждый день (по записи). Пляж чистый (оба) со своим баром и закусками. Нам понравилось! Есть желание приехать в этот отель ещё раз!
20
Ерлан Н
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Все очень понравилось. Кормили очень вкусно. Есть большой бассейн с подогревом.
Все доброжелательны и вежливые. Анимация работает хорошо, ребята молодцы. Те кто едет с детьми можно детей оставить в детской комнате , где с ними сделают подделки и весело проведут время . На территории отеля много баров . На бассейне за детьми смотрят очень хорошо. Каждый день ездили на пляж. Номера чистые, хорошо убираются. Спасибо ребятам.
20
Yulia
Дата отзыва: 29 января 2024
Мы здесь второй день и уже рады что выбрали этот отель,комната прекрасная и чистая для нашей семьи из 4 человек,бассейны теплые,везде чисто и ухоженно,персонал очень внимательный и отзывчивый,всегда готовы решить любой вопрос,еда вкусная и разнообразная,детям и нам нравится очень…аквапарк классный и детские бассейны очень удобные,можно отдохнуть пока дети играются,есть спасатели.анимация крутая,пенная вечеринка на высоте,мини диско очень интересно..рекомендую всем посетить этот отель..особенно если у вас есть маленькие дети
Спасибо отдельнное Энджи.
20
Danil e
Дата отзыва: 24 января 2024
Хороший отель, понравилась большая просторная территория, команде аниматоров отдельный респект) Питание вкусное в общем наша семья осталась довольна. Спасибо за заботу и помощь в семье я тоже люблю вас целую обнимаю крепко и очень сильно
20
Тимур Х
Дата отзыва: 22 января 2024
Отдыхали с другом в январе месяце, отель хороший, по питанию шведский стол, обширный выбор)) есть свой аквапарк тоже очень понравился, погода в это время года не жаркая, море не много прохладное но купаться можно, запомнилась девушка из аниматоров по имени Мадина, очень приятная девушка, умеет найти подходу к людям, позитивная, профессионал своего дела)))
20
Flyer66808623363
Дата отзыва: 21 января 2024
Отдыхали в этом отеле семьёй с 2 детьми - 2 года и 11 лет со 2 по 15 января. Отель - отличное соотношение цена - качество. Почти весь персонал в отеле очень доброжелательный, не всегда такое бывает.
На ресепшн нас встретил в первый день Mina и дал нам просторный номер с двумя большими кроватями, хотя бронировали стандарт. Было несколько недочётов, но из достаточно быстро исправили. Единственное, свет в коридоре так и не починили, в выключенном состоянии лампочка мигала, ночью это было очень заметно, но мы потом привыкли (номер 3014). Номер на первом этаже с выходом на чудесный газон и бассейн (не подогреваемый). Очень тихое место, если бы не некоторые соотечественники, которые то очень громко ночью включали Арабскую ночь, то чуть ли не дрались, было бы идеально. Но это было пару дней, после либо уехали, либо успокоились. За номер хотели поблагодарить Mina, но больше его до конца отпуска на ресепшн не видели.
Как уже писали пляжа 2, мы ездили через день на оба. На коралловом нам казалось, что вода более теплая, ну и рассматривать рыбок или нырять с мостика было интересно со старшим. Плюс там более полноценный обед. Песочек тоже есть, в коралках можно зайти в море с берега, но там по колено. С моста также можно увидеть рыбок, один раз видели большого кальмара. Также есть волейбольная площадка, но мяч надо брать с собой, при нас только один раз туда приезжал аниматор с мячом.
На песчаном пляже море спокойнее а ветреную погоду, есть небольшая детская площадка, газоны, за отдельную плату можно купить вкусные свежевыжатые соки. На обед - только фастфуд, сложно было что-то выбрать младшему. Зато там есть водные развлечения - можно взять в аренду сап, катамаран, покататься на банане. Если пройти вправо по пляжу, обогнуть скалу, выйдете к открытому морю, там пара маленьких диких пляжей, но далеко не пускают - сказали, что дальше military.
Аниматоры - отличные ребята, очень приветливые, общаются с гостями, зовут на разные активности, водное поло (в теплом бассейне), йога, волейбол. С младшим почти каждый день ходили на мини диско. Понравилось файер шоу.
Очень порадовал аквапарк, в течение нашего отдыха на всех горках была теплая вода, грелись там после свежего моря. В аквапарке также очень доброжелательный персонал, особенно на горке с ватрушкой и в бассейне, куда эта горка ведёт, весёлые ребята. Только в последний день отдыха, вода на горках в одну сторону была холодная, сказали, что что-то сломалось.
Спасибо поварам и другим работникам ресторана - всегда можно найти что-то вкусное для себя и детей, всегда чисто, мест всегда хватало. Морепродукты были несколько раз, но креветки всегда были переготовлены (может перестраховываются, но получается не вкусно), в крабах есть почти нечего) И со сладким - выбор большой, но почти все однообразное. Понравился пирог с кокосовой основой и жёлтым кремом и печенье.
Ходили в 2 ресторана а ля карт, нам не очень понравилось, не могу сказать, что там что-то вкуснее, чем в основном ресторане. Единственное, в итальянском понравилась пана-кота. Ещё менеджер Келли сначала не хотела нас записывать в оба ресторана, говорила, что можно только в один, хотя гид нам сказал, что можно в 2. Подошли к нему, он решил вопрос.
Почти каждый вечер играли в бильярд. Вот там, где бильярд, убирают редко, гости оставляют мусор , стаканы. И туалеты там внизу были очень грязные.
Территория отеля большая, зелёная, ухоженная, каждый день моют, поливают, чистят бассейны, даже холодные (в них иногда купались моржи, видимо англичане:) )
Вообще в отеле примерно поровну было русских, англичан и итальянцев.
Номер убирали неплохо, правда окно помыли только после нескольких просьб, было очень заляпанное, когда заехали. Но периодически радовали фигурами из полотенец - крокодил, слон, человечек, цветы, детям очень нравилось :) ну а мы оставляли небольшие чаевые.
Спасибо, Xperience Kiroseiz Parkland за гостеприимство!
10
Gordon
Дата отзыва: 20 января 2024
В целом персонал очень крутой, повара, администраторы - показали очень высокий уровень обслуживания. Для отелем со «все включено» это редкость.
полотенца такие пушистые – еле чемодан закрыли…))
полотенца такие пушистые – еле чемодан закрыли…))
20
Мария К
Дата отзыва: 17 января 2024
Хочу поблагодарить очень классную команду аниматоров, остались очень довольны отдыхом, территория отеля красивая , но больше всего мне понравилось ,что есть для детей горки! Видно ,что ребята подходят к своему делу ответственно Советуем этот отель от души .
20
Лида П
Дата отзыва: 12 января 2024
Гости из России, что отдыхали в Новогодние и Рождественские праздники в Шарм-Эль-Шейхе большой семьей из 10 человек, выражают благодарность шеф-повару Mohamed , команде поваров итальянского ресторана при отеле Xperience Kiroseis Parkland за уютную обстановку, доброжелательность, внимание к гостям, их предпочтениям, большой выбор блюд и оперативное решение по меню для ребенка. Огромное спасибо за ваш труд, благодаря которому вы делаете праздник для людей!
Отдельное спасибо за вкусные, красивые и праздничные блюда. Качество блюд, оформление – всё на высоте, как и настроение гостей!
Желаем всех благ и процветания вашему коллективу, исполнения всех желаний и крепкого здоровья!
20
Эльвира М
Дата отзыва: 10 января 2024
Хороший отель, понравилось его расположение.
Отдельный респект аниматорам, есть чем занять как детей так и взрослых👍Очень уютный, красивый номер, питание просто супер 😍Спасибо за прекрасный отдых!!!
20
Элина С
Дата отзыва: 08 января 2024
Провели в этом отеле новогодние каникулы, очень понравилось, насыщенная программа на новый год,аниматоры скрасили наш отпуск за что им больше спасибо. Как нибудь думаю ещё вернёмся в этот отель! Спасибо всем!
20
Misha Ш
Дата отзыва: 07 января 2024
Всем привет!!) В данном отеле был с 29 декабря по 5 января! Отель хороший, территория большая (что для меня не мало важно), кругом зелень,пальмы,вообщем красиво!
Развлечений много-Аквапарк, бильярд, настольный теннис, амфитеатр, кинозал.
До пляжа курсируют автобусы,от отеля,два пляжа(коралловый и песчаный) и там и там понравилось))
Конечно же,отдельное Спасибо!Хочу выразить ребятам из анимации!!!!
Весёлые,улыбчивые,добрые, с ними весело!!)) Всем им,Огромный Привет!!)) В особенности Сымбат))
Отдых понравился, приехал бы ещё))
20
Виктор Б
Дата отзыва: 04 января 2024
Недавно вернулась из отеля и хочу поделиться впечатлениями
Отличная еда, широкий выбор, два ресторана на выбрр
Вечерняя программа порадовала, особенно понравилось акробатическое шоу, танец живота и флайборд
Детский клуб великолепный 😍 дети были в восторге, анимация работает на полную
Отдельное спасибо аниматорам Алене, Лиане, Симбат и парням, вы - топ
Рекомендую данное место, обязательно приезжайте, не пожалеете
20
Павел В
Дата отзыва: 02 января 2024
Были в отеле с 17.12 по 30.12.2023года.
Отель соответствует описанию на всех сайтах. Фотографии также соответствуют действительности.
Итак мы выбирали этот отель для семьи. С нами были дети и бабушка.
1. Номера просторные. нам дали 2 номера рядом, открыв перегородку. Получился большой семейный номер. Номер дали сразу по приезду (16.00).
2. Пляжи. Ездят автобусы. Минусы что редко. Главный плюс песчаного - он в бухте. Зимой ветров там меньше чем на коралловом. На обоих пляжах есть чем перекусить - это плюсы. Но нет загородок от ветра. Это минусы когда ветер есть.
3. Бассейны. Один подогреваемый. Один нет. Там в основном лежат с утра до вечера граждане Евросоюза.
4. Аквапарк. Ребята, это супер для семьи с детьми, особенно когда им 5 и 15 лет. Маленький подогреваемый. Закрыт деревьями - ветра нет. Ребенок плюхался с утра до вечера. Большой интересный, также включили подогрев.
Территория для молодых вполне небольшая, но вот для бабушек и дедушек я бы порекомендовал все таки другой отель - где один корпус.
5. Есть маркеты - поэтому если что-то понадобиться - не нужно ломиться в Манго маркет или на Нааму. Мы сравнивали. Цены адекватные. На Нааме считают по черному курсу. В отеле в маркете по официальному.
6. Есть служба по работе с клиентами. Гест релейшн. Это для нас был шок. И сломан стереотип, что только к европейцам прислушиваются и сразу реагируют. Менеджер Ирина выслушала нас. И проблемы оперативно были решены. И к нам еще 2 дня подходили и спрашивали - все ли нас устраивают. За это - уважение к отелю!
7. Интернет. Вай фая на всей территории отеля хватает. Это плюс!
8. Рестораны. Голодным не останетесь. Ужин каждый вечер тематический. Шеф-повару респект. Следит за меню. И также - сказал что блюдо все разобрали, тут же принесли новое.
9. Бары. По алкоголю. Крепкий - типичный Египетский. Кто знает тот поймет. Пиво - на пляже разливное. Стаканы пластиковые по 150 грамм. В лобби и на бассейне - пиво бутылочное. Стаканы по 250-300 грамм. Вино терпимое на ужин.
Отдельно хотел сказать спасибо - вот этому парню - Надеру. (Nader) Его скорость, подход к посетителям и юмор здорово скрасили наше пребывание.
Не ждите от этой пятерке уровня Rixos. За свои деньги он более чем классный! Для зимнего (это важно) отдыха - он просто находка!
Спасибо администрации и персоналу за эти 13 ночей. Нам очень понравилось!
Отель для семейных рекомендуем!
20
людмила
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Хороший отель, большая и ухоженная территория, отличное питание, замечательные аниматоры, особенно Сымбат, которая не давала скучать. Море далековато, но несколько раз в день ездят автобусы. Из минусов, отношение некоторых официантов, а в основном 4
9
Khursik
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Анимация супер, каждый день подавали какую-то рыбу, питание разнообразное, вкусное, свежее.
Работники услужливые, вежливые. Через день звонили уточняли все ли хорошо в номере. Отдыхом в целом остались довольны!!!
Номер немного уставший, много что сломано, сейф работал, но был инцидент перестал закрываться, табло сейфа отклеено видна плата. Уборка в номере не очень, в углах пыль, не протирают столы и это всё!!! Остальное супер!!!
Номер немного уставший, много что сломано, сейф работал, но был инцидент перестал закрываться, табло сейфа отклеено видна плата. Уборка в номере не очень, в углах пыль, не протирают столы и это всё!!! Остальное супер!!!
20
Дина Р
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Отдыхали с семьей с 14.12.23 по 21.12.23 Отель понравился! Да, он не на первой береговой линии, но это ни сколько не смутило. Трансфер от отеля возят на два пляжа, хочешь кораллы и рыбки? Пожалуйста поезжай на коралловый пляж три раза в день автобус туда и обратно. Хочешь спокойного пляжного отдыха, пожалуйста поезжай на песочный пляж. Сам отель предлагает на столько обширное и разнообразное питание, мы были удивлены, не первый раз в Египте, так ни где не кормили! В номерах убирали каждый день! У нас был номер делюкс на первом этаже с видом на главный бассейн. Анимации для этого времени года достаточно 👌 Аквапарк с подогреваемыми горками! Дети были счастливы! Достаточно большой подогреваемый бассейн 👍🏻 По вечерам гуляли вдоль улицы за отелем отличный променад там, много кафешек и магазинов. Мы довольны отдыхом! Спасибо большое представителю отеля Саиду и вообще всему персоналу, отношение очень хорошее и дружелюбное 🙏
12
Roman T
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отдыхали с другом в 2023 декабре и были в этом отделе 10 дней. Как только заехали в номер то сначала чуть охренели. Всё по жарпоно и не очень чисто, ну как обычный Егибет. Рабочий который нам чемоданы в номер довёз был очень наглый. Зашел в номер, тянул время пока мы кожелёк не достали. Дал ему 1€, тогда сказал что так мало, давай ещё или сигарет. Сказали что не курим и 1€ хватит. Тогда ушел.
Разочерованные в номере пошли гулять по территорий. Тогда поняли, что не так вроде все и плохо. Территория довольна большая, много баров с местным алькоголям. За деньги можно заказать и import напитки.
Еда как обычно, выбор есть. Спортзал более менее. СПА, массаж - как обычно ходят и предлогают свои услуги когда ты загараешь или просто гуляешь. Мы сходили 1 раз на массаж и нам понравилось.
Анимация тоже хорошая, завлекают днём на разные деятельности (йога, дартс, водный футбол, волейбол, beer pong итд). Каждый вечер разное шоу, ну каждую неделю вроде повторяется. А так анимация хорошая и было весело.
С нами была со второго дня аниматорша Сымбат писала нам что, где и когда будет происходит и ездили с ней в клуб, где тоже очень понравилось.
А так за такие деньги что мы платили, то отдел хороший.
20
Надежда В
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Была в декабре 2023 года по делам. Изначально знала куда еду, знала, что вторая линия и до пляжа возят, поэтому мне все понравилось. Большая ухоженная территория, зелень, отличное питание, уборка каждый день с многочисленными фигурками из полотенец))) Супер отношение команды аниматоров, особенно Алекса, все поможет, расскажет, поддержит хорошее настроение, в то же время ненавязчиво и приятно. Было чем заняться и утром и вечером.
Из минусов отеля - небольшая усталость номеров.
20
Амина Г
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отдыхала тут с молодым человеком, все очень понравилось! Много интересных шоу программ, очень вкусно кормят, персонал приветливый. Несмотря на то, что море далеко, но на пляж регулярно отвозит автобус, там есть своя территория где также можно и покушать и выпить. Очень понравилось!! Отдельное спасибо ребятам аниматорам, в особенности Сымбат и Аише🥰
20
Вячеслав Т
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Всё отлично. Территория большая и ухоженная, питание выше всяких похвал, отношение к гостям в основном хорошее, за исключением пары официантов. Но это не испортило общего впечатления. Нам очень понравилось.
20
Voyager35521156410
Дата отзыва: 13 декабря 2023
отличный отель! большая и очень красивая территория, общительные аниматоры, хороший персонал!
что могу сказать про кухню очень вкусно готовят,разнообразное меню. в номере всегда чисто и частенько делают всякие фигурки из полотенец!
отель мне очень понравился все отлично, рекомендую! на следующий год ещё раз туда поедем!
20
Денис Г
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Хорошие аниматоры, очень общительные, также очень общительный персонал. Убираются в комнтах нормально, еды на выбор много и довольно вкусная, анимации интересные, территория большая. Пляж хороший, ехать до него не так уж долго. Вообщем мне понравился отель, с удовольствием съездил бы туда ещё.
20
Людмила С
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Невероятно крутые воспоминания остались после отдыха в данном отеле. Самая лучшая анимационная группа, весёлые ребята, которые всегда проводили с нами время, не давая скучать, активные дневные мероприятия и вечерние шоу остались навсегда в памяти. Спасибо огромное аниматорам: Диане, Аише, Алексу, Зизо, вы очень классные🎉.
20
Сергей Я
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Отель отлично подойдёт для семейного отдыха. Днем много активности: зарядка, дартс, волейбол и т.д. Также есть хороший аквапарк. Питание хорошее. Есть два замечательных пляжа: коралловый и песчаный возят 3 раза в день. Из минусов только старые номера.
10
Dmitriy
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Всё понравилась очень хороший как семейный так и парами отдыхать❤
20
Балзия Б
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Мы С семьей отдыхали В Египте.В отделе Паркленд.нам очень понравился сервис.Кухня,шоу, соревнований.Аниматоры активные.Кидс клаб нам очень понравился.Огромное спасибо кидс аниматору Сымбат.Детям тоже очень понравился. Оценка 1010.Всем спасибо
8
Katerina
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Неплохая еда, практически на любой вкус. Есть перекусы между завтраком, обедом и ужином. Предоставили по запросу дополнительно кушетку для ребенка. На территории несколько бассейнов, баров.
1. Поздний чекин в 14ч. Мы приехали на один день и ночь, до конца работы аквапарка оставалась пара часов.2. Поселили в главный корпус отеля, где на этаже много номеров, учитывая наличие ребенка, нам нужна была тишина после 20ч. Каждый проход по коридору и разговор был слышен в номере. Нам повезло, что буйных не было в тот вечер
1. Поздний чекин в 14ч. Мы приехали на один день и ночь, до конца работы аквапарка оставалась пара часов.2. Поселили в главный корпус отеля, где на этаже много номеров, учитывая наличие ребенка, нам нужна была тишина после 20ч. Каждый проход по коридору и разговор был слышен в номере. Нам повезло, что буйных не было в тот вечер
20
Александра Б
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отдыхали с женихом в данном отеле, очень классное обслуживание, вежливый персонал, большая и красивая территория с классным бассейном, очень приятная команда аниматоров которые проводили различные мероприятия, игры и особенно понравилась пенная вечеринка и аква-аэробика, так же вечером проходят шоу программы, а вот ночью можно выехать в местные клубы для крутых дискотек!
Что сажать про кухню, очень вкусное питание, разнообразное меню и много свежих фруктов!
Чистотая территория и уютные номера!
Всем советую и рекомендую данный отель!)
20
ekaterina r
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Останавливались на 1 ночь с семьей. Номер чистый, просторный. По запросу предоставили дополнительно кушетку для ребенка 5 лет. Еда разнообразная, есть что выбрать из здорового питания. Бассейны хорошие, аквапарк понравился.
20
igor m
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отличный отель, вкусная еда, есть анимация, девчонки стараются сделать прибывание лучше, постоянно встречают на ужин в разных нарядах, персонал очень приветлив, множество баров, чистые бассейны, аквапарк есть он средних размеров, нормально работает. кондиционер хороший, тихий.На пляж правда ехать далековато но есть плюсы, можно на обратной дороге выйти где угодно и погулять,например в старом городе. Фото еды на момент праздника.
20
Дарья Ч
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Нам понравилось абсолютно всё!!! Впервые я хочу вернуться в тот же самый отель в следующем отпуске). И скучаю не только по месту, но и по людям, которые там работают. Отношение персонала очень душевное, помогают по любому вопросу. С детьми все играли, улыбались, знакомились. Дети просто плакали в последний день, не хотели прощаться. Отель классный - территория зелёная, ухоженная. Большой аквапарк с хорошими горками и для детей, и для взрослых. Питание изумительное - говядина, индейка, перепела, морепродукты, всё очень вкусно! У нас был номер с видом на бассейн, который находится с обратной стороны от центрального бассейна. Очень тихо было по утрам и вечерам, с мужем с удовольствием сидели на балконе. Пляжи не рядом, но ни разу не напрягла езда до моря. Песчаный пляж идеален для детей - мелко, нет больших волн. Коралловый просто великолепен - риф шикарный, очень большое разнообразие рыб. Дети 8 лет и 4 года снорклили постоянно. Из минусов только качество уборки, но мы приехали наслаждаться отдыхом, а не придираться, поэтому даже не обращали на это внимания. В общем, мы остались довольны, и обязательно вернемся).
20
Jet14773935558
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Прекрасный отель, в этом отеле второй раз, был два года назад,за два года многое поменялось,рабочий персонал очень отзывчивый и добрый, питание улучшилось в разы, анимационная команда очень крутая, каждый день проводят интересные мероприятия, что дает разнообразить отдых, в общем рекомендую этот отель отдыхающим
20
A.L.
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отдыхали неделю в отеле с детьми, все в восторге! Нам понравилось абсолютно всё!!! С момента заезда в отель весь персонал очень внимательный, всегда подойдут и спросят как дела, расскажут арограмму на день, пригласят на мероприятия. Всегда помогут и подскажут, по любому вопросу. Особенно хочу отметить девочек аниматоров, все просто замечательные, программа всегда очень интересная, профессиональная команда! Хочу отметить, что еда выше всяческих похвал, всё очень вкусно! А 31-ого октября в отеле было празднование Хэллоуина, столы просто ломились от вкусностей, подача на высшем уровне! Надеюсь на сайте отеля выложат фото и видео, это просто что-то! Также, тем, кто любит массаж также как и я, очень рекомендую спа при отеле. Профессиональные массажисты,я в итоге ходила каждый день))) и цены более чем доступные! Выбор массажей на любой вкус, мне больше всего понравился египетский. Массажируют от кончиков пальцев до макушки! Ну и дети в восторге, конечно. 10 и 16 лет, всегда было чем заняться и остались очень довольны! Спасибо всей команде отеля! Весной вернёмся!
12
Светлана
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Были в отеле в феврале 2020. Отель среднего уровня, для неприхотливых, номер обычный, возможно где-то хотелось ремонта, очереди в ресторане, много было местного населения, которые достаточно шумели. Шумоизоляция в номерах так себе. Персонал приветливый. Пляж далеко, есть два пляжа, коралловый нам показался гораздо лучше.
20
Римма М
Дата отзыва: 29 октября 2023
Долго выбирала отели в районе Наама бей, остановилась на данном отеле. Идеальное место для отдыха, активная анимация. Спасибо Малике и Алимхану, вы скрасили мой отпуск❤️ кормят вкусно, территория очень красивая, хороший аквапарк, милые сотрудники. Получился очень душевный и активный отдых, есть желание вернуться❤️ красивейшие вилы на закат и на рассвет 😍
20
Евгения Л
Дата отзыва: 27 октября 2023
Прекрасный отель, мы в нем второй раз, все супер. Еда, бассейны, анимация все очень радует. Спасибо аниматору Малике за доброе и приветливое отношение к нам❤️ на барах вешливый персонал, коктейль на любой вкус, уборка каждый день
20
Ульяна В
Дата отзыва: 21 октября 2023
Хороший отель, кормят вкуснее, чем в других пятерках Шарма, в той же ценовой категории, наличие аквапарка очень радует, и для детей и взрослых, жили возле отдельного бассейна, выходишь и как будто личный бассейн, аниматоры работают хорошо, всегда веселые, общаются, отдельное им спасибо ❤️ побывали на пенной вечеринке, вечером зовут на выезд в клубы, в общем все отлично, персонал очень приветливый, постоянно общаются и заигрывают. Самый главный плюс отеля это наличии 2х пляжей ,коралловый просто пушка, очень красивый риф, по сравнению с другими отелями. А также главное преимущество, что рядом Наама бей,Сохо площадь и старый город. Рекомендую отель супер)
8
Анастасия Ф
Дата отзыва: 18 октября 2023
Мы отдыхали в Xperience Kiroseiz Parkland с 8-14 октября.
Приехали в 7 утра, на ресепшен нам сказали, что заселение в 14:00; оказалось , что завтрак не включен, мы решили пойти на море, сказали, что на пляж нас могут записать только после заселения. Турагент при обсуждении говорила, что пляж в 15 минутах ходьбы, но оказалось в 15 км!
- [ ] Заселили в номер в котором темно, забита раковина не работает сейф и кондиционер. Правда номер поменяли, после обращения. На территории отеля огромное количество Комаров, мух и грачей , которые пытаются схватить твою еду со стола, ну и просто пугают. И пытаются налететь.Заявлено, что рестораны есть на территории пляжей в которых можно пообедать, я была в шоке от обеда на пляже. Указано, что в отеле есть снек бар, но три тарелки с печеньем в Холле. Из фруктов на период отдыха были хурма, слива, 🍏 🍎, гуава, финик, зеленая дыня и пару раз грейпфрут. По уезду в 12 с нас срезали браслеты и сказали, желаете пообедать, за доп плату- 25$. Лежаки у бассейна все страшные рваные. Алкоголь пиво, виски, ром - хороший. Коктейли все из сиропов и сладких соков. Наливают в пластиковые маленькие стаканчики или бумажные. Еда однообразная, часто плохо приготовленная (сырой фарш и картошка, или пересушенная) . В бассейне куча мусора. На песчаном пляже находится порт откуда отходят лодки и корабли. Вай фай должен быть бесплатный, но мне не дали , на песч пляже пароля. Сказали надо платить 10$. А на коралловом дали -работал хорошо.В номере ловил плохо, звонки обрывались. Что касаемо анимации в вечернее время - тухло. В целом мы разочарованы.
20
Натальч У
Дата отзыва: 16 октября 2023
Данный отель выбрали случайно и не ошиблись. Отпуск прошёл прекрасно. В отеле понравилось все от встречи до расставания. Номер у нас был достойный , еда разнообразная и всегда вкусная, сотрудники и аниматоры доброжелательные, весёлые, человечные. Хотелось бы мне сново вернуться...?! Конечно "да"! И я обязательно вернусь именно в отель Xperians Kiroseiz Parkland 5*
8
Alex K
Дата отзыва: 16 октября 2023
С самого начала все пошло плохо. Приехали в 8 утра, обещали заселить сначала в 10, потом в 1, потом в 14ч в итоге показали номер только в 16ч. Зато арабов заселяли целый день без очереди. Номер дали в самом мерзком грязном корпусе где с одной стороны идет стройка, с другой какое-то захолустье. В номере 3027 резко воняло мочой и чистящими средствами. В коридоре валялись пустые банки, сам коридор как в бомбоубежище. Второй похожий номер был тоже весьма старый, мочой не воняло и то хорошо. Но двери на балкон не работали, да и внешний вид угнетал. Третий номер дали получше, но он был в самом дальнем корпусе около второго бассейна. Решили пока остаться там. Душевая кабинка тесная как гроб. Старое всё как и весь отель. Интернет туда не достаёт. Хотели уже менять отель. Но по отзывам здесь нашли Ирину, она помогла выбить нормальный номер. Если кому будет полезно то самые приличные номера в корпусах 10, 11, 19 и 30. Дали номер в 10-м корпусе с видом на бассейн. Три раза вызывали уборщиков потому что пыль была везде, под кроватью, под тумбочками и стульями. Вентиляционные решетки для забора воздуха не чистили с момента открытия отеля. Уборщик сказал что это не пыль а Шёлк! Фото прилагается. В итоге главный по уборке не смог очистить эту сетку от пыли и просто оторвал её. В остальном все так же печально как и пишут в остальных негативных отзывах. Везде грязно, пол липнет, персонал работает кое-как, что уборка что бармены. Было всего пара барменов которым стоит оставить благодарность. Шейкер на аквапарке, Амр и Махмуд в ресторане. Весь инвентарь очень старый, зонтики, лежаки, стулья и т.д. Бассейны чистые, аквапарк нормальный, еда в главном ресторане нормальная, выбрать можно. В рыбном ресторане огромные порции, в итальянском нормальные. Вино там не стоит покупать оно должно быть бесплатное. Соки везде это разбавленный порошок. Анимация старается, молодежь приветливая, опыта маловато но с учётом что они работают по 16ч это уже подвиг. Гид Майкл как и все остальные заинтересованы только впарить вам экскурсии по двойной цене. Если не берете интерес мгновенно пропадает. Берите у Михаила около манго-маркета. И наконец то ради чего ехали, на коралловом пляже рифы и рыбки отличные. Песчаный пляж не понравился, там ещё и интернет платный. На пляж возят автобусами по 20 минут. Большой автобус убитый. были с 24.09.23 по 05.10.23
16
Лютин Е
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отдыхали в данном отеле в начале октября 2023. Отдых прошел замечательно🔥 В отель заселили сразу после прилета. Питание довольно разнообразное и вкусное.
В отеле много развлечений и вечерних шоу программ. Спасибо аниматорам за активный и не скучный отдых на территории отеля и за его пределами, если Вас будут звать аниматоры в местные клубы не отказывайтесь, обязательно съездите (особенно клуб Тадж Махал)
Играли в водные виды спорта, волейбол, дартс.
У отеля есть два личных пляжа, один коралловый, другой песчаный. Ехать на автобусе примерно 15-20 мин.
Нам это было не напряжно.
Если хотите пешком то можно на другие пляжи, но приготовьте 3 доллара, бесплатно никто не пустит на пляжи)
Номера довольно стандартные, но чистые. Телевизор , фен, холодильник есть
По заселению гостями примерно 40 проц русские, 40 арабы и евреи и 20 европейцы
Алкоголь и напитки наливают без ограничений)
Поэтому если выбирать отель xperience для отдыха, то я думаю вам понравится)
20
Meander25570819013
Дата отзыва: 15 октября 2023
Замечательный отель с удобным расположением близким к центру города, всегда есть куда сходить вечером прогуляться. Сама территория очень чистая, ухоженная и уютная, номера в хорошем состоянии, регулярно убираются. Питание разнообразное и в большом обилии. На территории отеля в течение дня много развлекательных мероприятий, которые сделают ваш отдых более интересным, за это спасибо аниматорам Алиму, Алене, Яне, Малике.
20
Paradise60026711412
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхали в данном отели с 02.10.23 по 09.10.23, в принципи все очень понравилось. Отличный басеин, неплохой аквапарк, приличный выбор еды на обед и ужин. Настраивался на позитивный отдых, поэтому наверное особа нечего плохого и немогу отметить ну если тока плохо работающий кондиционер в номери. Да, на море на караловый пляж действительно надо записватся за день и ехать туда на автобуси минут 15, но сам пирс у данном пляже очень хороший (можно нырять). А и главное, особую благодарность хочу выразить команди аниматоров, особенно Алини и Алиму они очень хорошие ребята, респект им.
20
zura k
Дата отзыва: 08 октября 2023
Хороший отель номера нормально.питание вкусно.автобус минус на пляж-но терпимо..вечером весело ,бар топ
Персонал Хороший в отеле.
Аниматори лучшие хорошие ребята, не дадут соскучиться аква аэробика и ёга то что надо.
20
Марина К
Дата отзыва: 06 октября 2023
Добрый день! Мы приехали на отдых с подругой, изначально просто к морю, отдыхать, купаться. Честно говоря, раньше предвзято относилась к работе аниматоров в отеле, как бы зачем- пусть детей развлекают.. Но каково было мое удивление, когда с нами начала общаться Малика, это море позитива в человеке, с ней невозможно не пойти на йогу, с ней не пропустишь ни одно мероприятие в амфитеатре, почти во всех конкурсах поучаствовали, даже в клуб нас вывезли и мы там классно провели время! Вобщем, Малика-еще раз спасибо тебе за этот отдых, благодаря тебе, твоему общению, он был впечатляющий) Отдельно хочу отметить Алемхана-молодой, обаятельный, по вечерам зажигалочка)) круто!
Отель хороший, кормили вкусно, всегда сытые были, часто новые блюда готовили, персонал приветливый, с чувством юмора. Единственный минус-нам 3 первых дня не убирали номер, хотя мы по 3 раза в день просили, зато потом каждый день и в целом было чисто. СПАСИБО!
20
Игорь К
Дата отзыва: 05 октября 2023
Интересные вечерние шоу программы, очень разнообразное питание, индивидуальное приготовление пищи для моей жены, прекрасные аниматоры и в отеле и на пляже,красивый подводный мир,необычная архитектура
20
Виктория Т
Дата отзыва: 05 октября 2023
Питание хорошее.
Отличная анимационная команда Алимхан, Малика, Яна, Диана, Алёна, Мина! Веселые,активные!
На пляже отличная игра в волейбол ,так же аниматоры завлекают в игру,Элина молодец!
Вообще большая территория отеля,есть где погулять. Так же хорошее расположение.
Рядом магазин «Манго»,старый город,парк Голливуд (говорят до 18:00 вход свободный).
Аквапарк очень крутой! Ребята инструктора молодцы. И за порядком следят и детей развлекать успевают.
Отдельный респект дискотеке в отеле)) диджей музыку включает разнообразную,угождает всем.
Мы ездили на годовщину свадьбы 10 лет,остались довольны. Дочка 8 лет тоже осталась под большим впечатлением.
Море ❤️ красота неописуемая!
Цена=качество 180000 на троих,не больше!)
Про чистоту писать не буду. Это проблема египтян. Мусор кидают везде. Ехали на яхте,так они курят и бычки кидают в море. И так везде и с любым мусором.
В номере убираться стараются ,но не умеют)
Просто у них не приучены люди к чистоте.
Так же не рекомендую авиакомпанию редвинк ,задержки из мск на 6-12 часов были у всех рейсов!
А отель хороший. Нас не пугало расстояние до пляжа,нам нравилось прокатиться с кондиционером ,посмотреть на дневной шарм-эль-шейх.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали с друзьями в этом отеле. Всё очень понравилось. Прекрасный дружелюбный обслуживающий персонал и аниматоры. Интересные и увлекательные развлечения, везде поучаствовать успели(даже не смотря на то, что до моря далеко и не видно его)!!! Чуть было не остались там)
Красивая территория, особенно в сумерки. Хороший аквапарк, большое количество бассейнов на территории. Бармены делают хорошие напитки, еда вполне вкусная. Номера просторные и вид хороший!
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали с подругой в сентябрь 2023 года. Территория тюотеля большая и красивая. Свой аквапарк. Большое количество бассейнов, я на считала 4 ( с территорией Primier, территорич открыта для пользования гостями и Parkland). Имеется два собственных пляжа: коралловый и песчаный. Можно и рыбок посмотреть и купаться в привычном ритме пляжного отдыха. До пляжа ходит достаточно удобный трансфер 3 раза в день. Еда достаточно разнообразная и вкусная, всегда подавилась и рыба, и курица, и говядина. Сладостей по два-три стола на обед и ужин. Единственный минус мало фруктов, но по общению с людьми из других отелей, это особенность Египта. Номера просторные и достаточно чистенькие.
Из всех плюсов самый главный это аниматоры!!! Ребята общительные, доброжелательные, приветливые! Программа разработана на любой возраст и национальность. От отеля организованы выездные дискотеки в клубы города. В самом отели так же проходят дискотеки.
На песчанном пляже так же существует своя анимация: зарядка, игры в воллейбол и др. На пляжах всегда есть закуски, которые входят в тур.
Самая большая благодарность Малике! Столько приятного человека в общении я не встречала давно! Она способна и просто поговорить и зазвать с интересом на все программы. С удовольствием приходила на её занятия по йоге (никогда ранее таким не занималась), наблюдала за её работой с детьми, которые её просто обожают и не хотят отпускать, а увидев в холле бегут с другого конца, только чтобы её обнять. Всегда все расскажет и подскажет! Всегда подходит с улыбкой и находит свой подход к каждому гостю! Свою работу выполняет на все 10 баллов из 5!
В целом я осталась довольна отелем ( мелкие недочеты конечно же присутствуют, но персонал очень старается!) и отдыхом, который был создан побольше части именно командой аниматоров, в частности Маликой. 😁
16
Amir S
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Понравился отель, тем то что тут очень мало детей, бары работают до ночи, правда алкоголь египетский(так себе). Кормят вкусно, по сервису сотрудников очень понравился Yahya и Pole. Самые лучше египтяни в египте, если будете там найдите их, они классные. Понравилась команда аниматоров, супер классные люди. Спасибо Малике, Анне, Диане, Алене, Алимхану а зарядки, йогу, разные развлекательные шоу программы, так же водили нас в клуб, и следила за тем чтобы никогда не пропал и так же возвращали нас.
Очень классные отель рекомендую всем холостым, не семьянинам, молодым ребятам. Забыл сказать, рекомендую их аквапарк.
16
Kirst K
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Спустя неделю отпуска могу сказать, что отель твёрдая 4ка. Были много раз в других 5ках и есть с чем сравнить.
Ресторан: он один, еда однообразная( за неделю устали от говядины, хотя она и была вкусная. Но за несколько дней начинает надоедать. Была курица и рыба , но сухая. Постоянно не хватает стаканов,салфеток,приборов
Моря своего нет, возят на два пляжа ,но от песчаного одно только название , по сути это лужа с мелкими камнями и обделаными птицами лежаками.
Коралловый пляж , это место ,где буйками выделено ~40м2 и кучей сидящих на ступеньках людей,через которых нужно постараться протиснуться,что бы на скользких ступеньках постараться не навернуться и спуститься поплавать.
Кондиционер постоянно не работает, обращались на ресепшн, ремонтировали,но ничего не изменилось.
20
Denis M
Дата отзыва: 18 сентября 2023
в августе этого года летали с мужем в отпуск в отель xperience kiroseiz. все понравилось! еда вкусная, десерты особенно впечатлили, номер просторный, эстетичный. посетили несколько экскурсий от тур оператора, ездили на море. иногда отдыхали на бассейне, участвовали во всяких активити. девочки аниматоры молодцы, спасибо им за их энергетику и активность! вернёмся обязательно еще
20
Анастасия К
Дата отзыва: 18 сентября 2023
были на отдыхе в Египте, в городе Шарм Эль Шейх, в отеле Киросиз Паркленд. хочется отметить удобное местоположение отеля, приветливый и отзывчивый персонал. моря на территории отеля нет, но ездит трансфер на два разных пляжа. аквапарк и активности на бассейне самое интересное, что было. хорошая веселая анимационная команда. отдыхом остались довольны)))
12
Kirst K
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Начитавшись отзывов, мы закрыли глаза на то,что у отеля нет своего пляжа ,тк отель организует поездки на два пляжа . Итак : 1) пляж "песчаный" - да, есть песок , но с камнями при заходе и в море , без кораллок никак. ВСЕ лежаки помечены птицами , никто их не чистит, бармены на пляже напитки отдают скрепя зубами и в малюсенькие стаканчики , которые вызывают сомнения в их чистоте.
2) коралловый пляж - небольшая линия кораллов с маленьким количеством рыбок ( оооочень скудно для Египта и есть с чем сравнивать) , что бы спуститься с Пантона в воду нужно протиснуться между кучей людей, которые сидят на ступеньках и им всеравно, что ты хочешь постараться спуститься в море ,не наступая им на голову.
Сам отель не плохой, территория небольшая, но места у бассейна или в ресторане всегда хватает.
Еда: каждый день одинаково, но голодными не останетесь.
Уборка: убирались около 17:00 , в то время, когда нам уже это не нужно, тк в это время мы собираемся на ужин.
Есть бар у небольшого бассейна, очень удобно если живешь рядом , работают два бармена , один из них намекал,что если мы хотим напитки, то должны принести пустые стаканы , которые мы уже использовали. Учитывая,что мы приехали как туристы, а не уборщики - отказались , скрепя зубами он выполнил заказ . Второй бармен - хороший парень, всегда на позитиве, улыбается детям и старается угодить всем клиентам .
Лобби бар: про вкусные коктейли можете забыть. Есть меню , но бармены не знают , что в нём . Если вы хотите коктейль, нужно клянчить, что бы вас обслужили . И всеравно сделают ,то что они посчитали нужным. Еще и в пластиковый стаканчик. Конечно, может это норма для отеля , но явно не для 5* .
Аквапарк: классно, детям и взрослым очень понравилось.
Пусть каждый прочитавший сделает вывод стоит ехать или нет
20
Марина С
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Супер отдых в супер классном отеле! Красивая большая территория, хороший аквапарк, весёлая команда аниматоров, особенно Алина, Катя, Малика. Спасибо девчонкам, скрасили наш отдых. Познакомились с классными ребятами, уже хотим обратно!
10
Чаусова
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Все просто отлично. Персонал очень приветливый, питание разнообразные и очень вкусное. Дети в восторге. При возможности вернёмся ещё.
20
Anya O
Дата отзыва: 13 сентября 2023
В целом на сам отдых настроены были положительно, поэтому на какие-то моменты даже не обращали внимание
Начну с минусов:
•плохо убираются- причем везде) и в номере, и на территории. Если начать немного обращать внимание вокруг - то везде пыль, грязь, какие то следы от рук и тд. Персонал старается, но будто бы очевидные вещи вообще не видят. После заселения ждала 2 дня, чтоб помыли зеркала — в итоге все сделали вид, что ничего не увидели и пришлось мыть самой, иначе было не приятно находиться. Несмотря на то, что парень уборщик старался что то делать каждый день в номере, оставляли на чай - пол ни разу за 13 дней не помыли). Для кого то опять же- может быть большим минусом
•очень долгая поездка до пляжа (съездили на пляж 1 раз, очень утомительно для нас показалось- опять же, мы не приехали купаться в море, поэтому мы тоже закрыли на это глаза, но для кого-то это может быть большой минус)
•завышенная цена. Мы отдали за двоих 153к , в Египте не первый раз и не смотря на то, что цены растут - цена завышена , так как есть с чем сравнить
•кто то может отнести к минусам еще - «ресторан», он был очень маленький и выбор не большой, наверное раза в 3-4 меньше, чем все мы привыкли видеть на все включено. Но при этом всегда есть что покушать и голодными не останетесь. Ждать вкусных крабов и тд— не стоит)
А теперь хочу о положительных моментах:
•анимация. Ребята очень стараются выполнять свою работу больше, чем на 100%, хочу отметить Jivo и Алину - хорошие ребята , которые получают кайф от своей работы и этим заряжают всех вокруг !
•бассейн. Глубина бассейна , что редкость для Египта 1.85м - можно спокойно плавать и нырять
•неплохой аквапарк. Как разнообразия отдыха - можно сходить пару раз, будет интересно и детям, и взрослым
•расположение отеля. Рядом Сохо , старый город, крутое кафе Фарша— все рядом. На машине ехать будто бы быстрее, чем до моря)))
•коралловый пляж. Сами кораллы, как и во всем Шарме- великолепные
•летают самолеты невысоко , красивые фотографии можно сделать, если заморочиться, так как в отели красивые закаты
В целом , если вы едете с положительным настоем, а не ехать искать косяки— то отпуск пройдет хорошо )
20
Анна М
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Заселение: приехали в отель утром,сразу же получили браслеты, заселили через 30 минут,выполнив все наши просьбы по номеру.
Номера: скромные,но все работает,видно,что отель уже не новый,но мы приехали не в номере сидеть.
Питание: отличное,большой выбор блюд, все очень вкусное, периодически дают морепродукты (крабы,креветки,кальмары).
Анимация: отличная анимационная команда, хорошие вечерние шоу, зарядка,дартс,йога
Пляж:у отеля 2 пляжа-песочный с красивым видом на мечеть,хорошо подойдет маленьким деткам,но рыбок нет, коралловый в районе хадаба -очень красивый риф, много рыб.На обоих пояжах есть бары и предоставляется питание в обед, на пляжи возит автобус.
Аквапарк: хороший,работает с перерывом на обед, горок достаточное количество как для совсем маленьких деток,так и для взрослых.
20
Alexey S
Дата отзыва: 09 сентября 2023
В целом отдыхом в отеле довольны, еда отличная, территория большая, собственный аквапарк - огромный плюс. Трансферы на море - есть. Отдельное спасибо команде аниматоров, не дают скучать на протяжении отдыха на территории отеля!
20
alex y
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Ездил с друзьями на неделю, атмосфера на территории отеля постоянно праздничная, хороший добрый персонал, еда очень разнообразная, номера чистые и просторные, познакомились с аниматорами отличные ребята и девчата, в общем только положительные эмоции, выезжали ночью в клуб как будто побывал в европейском)
20
Жанна О
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Прекрасный отель! Вкусная и разнообразная кухня, отличный сервис, супер анимация. Отдых прошел замечательно. Очень много развлекательных программ. Мы не скучали на протяжении всего пребывания. Обязательно еще вернёмся и будем советовать друзьям.👍🏻
20
Roman E
Дата отзыва: 01 сентября 2023
спасибо за классный семейный отпуск, был супер.
много развлечений, хороший сервис и развлекательные программы для детей, платная подвозка на гостиничный пляж с баром.
Нам очень понравилось.
приедем ещё обязательно.
20
Ирина М
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Огромный красивый отель, весёлая анимация как для детей, так и для взрослых, номера чистые , уборка каждый день. Отдельное спасибо аниматорам за весёлое времяпровождение! Очень удобно, что есть детская комната, можно оставлять детей , ведь родителям тоже нужен отдых , спасибо аниматору Аише, Малика, Анна , Катя... и другие , вы классные !
20
Anne
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали в августе семьей. Впечатление осталось хорошее от отеля, отель красивый, с хорошей территорией, отличный аква парк, правда работает всего до 5:30 вечера. Персонал приятный, улыбчивый, хотелось бы отметить Ирину Гест Релейшн, очень приятная и всегда отвечала на все вопросы. Питание хорошее, качественное, с хорошим разнообразием. Достаточное количество баров на территории отеля. Анимация слабоватая по сравнению с другими отелями. В целом все понравилось
20
Мадияр А
Дата отзыва: 29 августа 2023
По приезду в Египет нас поселили в отель, номера чистые, есть кондиционер, постель меняли вовремя, Там мы познакомились с ведущей Шоу программы Маликой, очень приветливая и красивая девушка, Она нас ознакомила со всем правилами, ходили на шоу, очень понравилось,Купались и загорали, бассейны чистые, персонал приветливый,Нам очень понравилось, будет возможность приедем ещё раз
20
Томирис
Дата отзыва: 27 августа 2023
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.ЕДА ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ И РАЗНООБРАЗНАЯ.ВЕЧЕРОМ ВСЕГДА БЫЛИ РАЗЛИЧНЫЕ ШОУ И КОНКУРСЫ.ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ.ТЕРРИТОРИЯ ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ И МНОГО БАССЕЙНОВ.АКВАПАРК КЛАССНЫЙ,ГОРОК МНОГО.БЫЛИ РАДЫ ТУТ ОТДЫХАТЬ
20
Alex A
Дата отзыва: 24 августа 2023
Нам понравилось отдыхать в этом большом, уютном отеле. Приятная обстановка, хороший персонал. Очень большая, ухоженная территория, удобное расположение. Вкусные десерты. Для детей и взрослых есть аквапарк, можно сходить в кинотеатр, поиграть в бильярд и теннис. Аниматорам отдельное спасибо за настроение и Активити. Вкусные коктейли в лобби. Мы довольны, вернемся ещё.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 24 августа 2023
Мы отдыхали в этом отеле 2 недели. За это время у нас сложилось такое впечатление: большая и ухоженная территория, приветливый и доброжелательный персонал. Очень красивый рисовый пляж. Хорошее расположение отеля, достаточно близко маркет.
20
Ольгачка С
Дата отзыва: 24 августа 2023
Спасибо большое за чудесный отдых. Отдельно хотим поблагодарить отельного гида Галину, с материнской заботой решала все наши вопросы, были по ее чутким крылом. Радовали и удивляли ее своими впечатлениями. И отдельное спасибо аниматорам: Катя, Мина, Настя. Всегда поднимали нам настроение.
9
Natalia
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отличный персонал. Комнаты просторные удобные кровати .
Ресторан . Постоянно в поиске стола и приборов .
Ресторан . Постоянно в поиске стола и приборов .
8
Lungu
Дата отзыва: 21 августа 2023
Было красиво.персонал очень внимательный.басеен чистый.горки превосходные.
Номера очень грязные.палотенца надо было выпрашивать. Кондиционер еле работал в одной комнате.в зале кондиционер тёк.
Номера очень грязные.палотенца надо было выпрашивать. Кондиционер еле работал в одной комнате.в зале кондиционер тёк.
20
Sergei K
Дата отзыва: 18 августа 2023
Находились в отеле с 8-16 августа, отличный отель, понравилось все.
Прилетели в 12 дня, быстро прошли все контроли, туристов много, автобус почти сразу был наполнен, и нас отвезли в отель, ехать недолго. Где то около 13-13.30. Были в отели, сразу надели браслеты и заселили. Номер сразу дали хороший без каких либо доплат. В номере также был телевизор с русскими каналами, кондиционер хорошо работает, но мы в номере только мылись и спали, поэтому какой дали в том и остались, а так номер меняют без проблем на чуть получше без доплат (с девочкой там познакомились, она меняла), чаевые сильно не просят, на столько не просят, что даже самим хочется дать, потому что все очень приветливы, вообще не наглый персонал был, по крайней у нас, все очень понравилось. Персонал отеля говорит на русском не очень хорошо, преимущественно на английском, и других языках, в отличие от анимации, большая часть анимации русские и украинские девочки, соответственно на русском прекрасно общаются.
Была удивлена была что Шарм относится к материку Азия, а не Африка (но это уже мое незнание географии, ну мало ли кто тоже не в курсе😅), у меня впервые за все поездки была сильная акклиматизация, в местной аптеке купили лекарства по 100 рублей (их очень хвалят, они очень дешевые), буквально сутки и уже на ногах), в аптеках работают русско говорящие сотрудники. (Наши таблетки не помогли).
Питание хорошее, разнообразное, и мясо, кроме свинины, во всех видах, и в кляре, и жареное, и на гриле, и шаурму сделают, и рыба, и вареная, и жареная, и пасты нескольких видов были, и отдельно детское меню. Фрукты тоже всегда были, и на завтрак, и на обед, и на ужин. На завтрак делали яичницы, блинчики, были йогурты.
По алкоголю, у нас было все, и пиво несколько видов, и вино, и текила, и ром, и виски, и бренди, и водка, и всё это могут сделать в коктейли.
Людей очень много, но места везде хватало, и в столовой, и на лежаках.
Людей очень много, русских мало, были итальянцы, поляки, румыны, азербайджанцы, армяне, сирийцы, палестинцы, американцы, немцы, местных отдыхающих много, с Казахстана очень много.
Все очень приветливы, была хорошая анимация, все все вместе развлекаются, и конкурсы, и на зарядку, и везде, на ломаном английском все дружелюбно друг с другом общаются.
Обстановка очень дружелюбная.
Ну мы и сами очень дружелюбно были настроены, ни к каким нациям плохо не относимся.
Отель огромный, большие бассейны, территория ухоженная.
Море очень далеко, пешком не дойти, 3 раза в день ходит автобус, можно выбрать на какой пляж ехать, можно на песчаный, можно на коралловый. Так как людей много, с вечера нужно записаться, по утрам подают с учетом людей сразу 3 автобуса.
Обязательно средства от загара, хотя там можно все купить, с защитой 50, Египет в августе это тяжело, никогда не сгорала, хотя всегда лежала целыми днями на солнце, и мазалась маслами вотще без защиты, тут подгорает все моментально, практически всегда есть легкий ветерок, но он редко прохладный, скорее как горячим фоном всегда в лицо дуют, даже ночью, даже ночью в основном 36 градусов, но все терпимо.
Отдельно стоит анимацию, она и в отеле, и на пляже, очень помогут разнообразить отдых, и взрослым не дадут заскучать, и детей на себя возьмут), на территории отеля, зарядка, аква-аэробика, йога, дартс, вечерние детские дискотеки, вечерняя программа для взрослых, очень разнообразная, на пляже есть пляжный волейбол, и другие развлечения. Аниматоры вообще классные, очень приветливые, и ненавязчивые.
Спасибо Все причастным за прекрасный отдых 🤗 Обязательно вернёмся ❤️
20
Вадим А
Дата отзыва: 15 августа 2023
Хороший отель!
Большой и удобный аквапарк. На территории отеля много бассейнов. Ухоженная и зелёная территория. Много ресторанов, отличное питание.
Хороший и дружелюбный персонал. Замечательные аниматоры, много разных активностей: зарядка, йога, дартс, волейбол и т. д.
Каждый вечер проходят различные и интересные шоу в амфитеатре.
Так же есть 2 пляжа: песчаный и коралловый. До каждого ходит большой и удобный автобус с кондиционером.
Отдыхом остался доволен.
20
Денис Б
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отель хороший, интересный аквапарк на территории отеля, много горок. Красивая, большая территория и несколько бассейнов. Очень удобное расположение, до намо Бей рукой подать. Для семьи, отель находка. Приятно проводить время на ресепшене вечером после шоу, вкусные коктейли. Есть два пляжа, коралловый и песчаный, нам больше понравилось на коралловом, много различных рыб, очень чистая вода.
20
Данила М
Дата отзыва: 08 августа 2023
Комфортные номера, хорошее питание, анимация огонь. Хорошее место, чтобы получить кучу новых эмоций и впечатлений, настоятельно рекомендую выбирать именно это место, если вы вдруг сомневаетесь, уверен, вы не пожалеете
20
Roxanda K
Дата отзыва: 07 августа 2023
Очень хороший отель, все понравилось!
Так, а если точнее: на территории отеля 2 бассейна , аквапарк, территория большая и красивая. Есть амфитеатр, там каждый вечер проходят выступления. Все очень хорошо организовано. До моря ехать 20 минут на автобусе. Большой автобус с кондиционером. Трансфер там ходит достаточно часто. Возят на песчаный пляж и на коралловый. На песчаном пляже вода достаточно грязная, а вот на коралловом наоборот - невероятно чистая!!! Советую обязательно покупать маску для плавания, потому что красоту которая там есть обязательно нужно увидеть!!! Рыбы плывут прямо под ногами, и не только мелкие, а еще и крупные!!!
И, конечно, персонал. Все очень приветливые, всегда улыбаются! Отдельно хочется отметить аниматора Мина, всегда очень веселый и поднимает настроение)))
20
Виталий
Дата отзыва: 04 августа 2023
Только приехали и пишу отзыв, пока не забыл..... Отель неплохой,не жаль потраченных денег, девчонки -аниматоры заскучать не дадут🙂-водное поло,гимнастика,пенная дискотека и т.д и т.п, короче каждый сам выберет,что ему по душе. Основной минус -это удаленность пляжей, именно пляжей ,т .к их 2- один песчаный, другой коралловый (есть что посмотреть естественно). По еде всё норм!
20
Елена Ч
Дата отзыва: 02 августа 2023
Хороший отель за свою цену. Отдельно хочется отметить отзывчивый персонал, разнообразную еду и группу аниматоров, которые ежедневно проводят активности на территории отеля, а вечером организовывают мероприятия. Удобно организован трансфер на пляж. Коралловый-теперь наша любовь, с невероятными рыбами и кораллами.
20
Дарья М
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отличный отель с приветливым персоналом и очень сильной анимацией! Качественная уборка каждый день и разнообразное питание. Два шикарных пляжа: песчаный и коралловый, на которые возят каждый день на автобусе, получается такая мини-экскурсия по городу)
Аквапарк с различными горками, как и для детей, так и для взрослых.
Анимационные шоу каждый день и различные мероприятия! Напитки разнообразные, хороший алкоголь. По вечерам можно покурить кальян на территории отеля за 6$. 9 дней пролетели незаметно, благодарим весь персонал отеля за супер отдых, остались в восторге!
20
Олег С
Дата отзыва: 28 июля 2023
Потрясающий отель, очень понравилась ответственная развлекательная программа, восхитительные аниматоры, персонал отеля, никогда не встречал такого уюта и заботы о посетителях. Кормят отлично, огромное разнообразие вкусной еды. Это был лучшие отдых, который невозможно забыть.
20
Константин К
Дата отзыва: 27 июля 2023
Потрясающий отель. Ездил,чтобы отдохнуть от городской суеты, перезагрузиться. Сказать, что мне понравилось - ничего не сказать. Очень хорошее обслуживание, идеально убранный номер,вкусная и качественная еда. Очень добрые люди на ресепшене. Все объясняли очень доброжелательно. Обязательно вернусь!!Отдых в отеле отличный. Пляж очень удобный и чистый. (Есть песчаный, есть коралловый). Есть желание приехать ещё раз в отель.Персонал и аниматоры на высоком уровне, всегда приветливы и знают свое дело! Спасибо за прекрасно проведенное время! Такой отдых, точно не забуду!
20
Валентина О
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдых просто супер, нам все понравилось. Море теплое, красивое, питание вкусное, разнообразное. Проживание, развлечение, обслуживание на высоте. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым данный отель.
20
ZaRik V
Дата отзыва: 27 июля 2023
Очень всё понравилось! Номера удобные, комфортные! Персонал приятный))) Кухня кайфовая, еда огонь! Программа развлекательная очень понравилась, отдельные комплименты, аплодисменты всем аниматором, очень классные ребята!
20
Алексей Ч
Дата отзыва: 27 июля 2023
Привет всем. Отдых оказался очень хорошим. Только что вернулись с этого отеля. По питанию вопросов нет, есть и курица, и рыба, и говядина. Из фруктов апельсины, яблоки, бананы, арбуз, дыня, финики. Рекомендую для отдыха.
20
Fariw K
Дата отзыва: 24 июля 2023
Хочу поделиться впечатлениями об отеле. У отеля очень много плюсов - большое количество бассейнов и аквапарк как для малышей, так и для взрослых, хорошая детская анимация, так же каждый вечер развлекательные шоу для взрослых. Еда неплохая, ухоженная территория и номера.
Советую всем посетить данный отель, не пожалеете!
20
Карина К
Дата отзыва: 23 июля 2023
Нам понравилось отдыхать в этом отеле, очень удобное расположение. Огромная территория, красивый амфитеатр. Нравится еда в ресторане, кормят хорошо. Очень отзывчивый персонал, ребята всегда улыбаются и помогают. Много бассейнов на территории отеля, классный песчаный пляж, очень удобный пологий вход в море.
20
Odyssey54706694379
Дата отзыва: 18 июля 2023
Решили отдохнуть в Xperience Parkland. Нас встретил приятный персонал, быстро заселили в номер. Номер ухоженный, уборка каждый день. Территория очень красивая и большая.
Много бассейнов, ребята из анимации очень весёлые и активные. Еда в ресторане вкусная, особенно египетские десерты. Минусов не заметили, вернемся ещё.
20
Беретели Б
Дата отзыва: 16 июля 2023
Только вернулись из этого отеля.
Из огромных плюсов - большое количество бассейнов и аквапарк , для ребенка это отдельная радость. Хорошая детская анимация, да и в целом интересные анимационные программы. Еда неплохая, ухоженная территория и номера.
Советую всем посетить данный отель, очень достойные отдых за адекватные деньги!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 15 июля 2023
В этом отеле отдыхали впервые. Очень обрадовал персонал, встречающий и провожающий гостей, очень внимательный и вежливый. Заселение не заставило ждать, номера нас уже ожидали чистые и проветренные. Отель находится на второй линии, но неудобств не ощущали. До моря и обратно организован трансфер. Территория отеля очень огромная и зеленая, имеется аквапарк, где очень много бассейнов и горок, что очень радует детей и взрослых. Очень разнообразная и вечерняя программа, аниматоры не дают скучать. День начинают с зарядки, далее игры и прочие развлечения. В завершении отдыха обновлась анимационная команда - просто супер. Очень надеемся, что посетим этот отель еще!
20
Fagan H
Дата отзыва: 08 июля 2023
Прекрасный персонал!!!!
Это самое главное для меня на отдыхе!
В номерах мебель старая, еда отличная!
Много всяких экскурсий экстра чардж но стоит того. Старый город рядом на такси 10 мин. 4-5 баксов отвезут.
20
Евгения М
Дата отзыва: 20 июня 2023
Это был хороший отдых в прекрасном отеле, очень приятный персонал, ребенок был счастлив что есть аквапарк, также есть прекрасные аниматоры, которые не давали нам скучать. Единственное уборка в номерах могла быть получше
16
Ирина С
Дата отзыва: 11 июня 2023
В Египте в принципе первый раз, сравнить не с чем. Поэтому только впечатление.
Заехали вечером, после 10 часов. Выдали сухой паек: по бутулке воды, маленькой булочке хлеба и сильно солёные оливки. В целом на сухом пайке очень сильно экономят... Это минус
Территория отеля большая, красивая, три бассейна, в одном из них аквапарк.
Наш номер был в Premier, где один корпус работает, в остальных то ли ремонт, то ли стройка. Это мешало только созерцанию из окна и из бассейна. Ремонтные работы ведутся только днем, спать можно спокойно. Тоже минус.
Теперь плюсы)
три бассейна, выбирай любой и стройка не мешает, аниматоры и спасатели есть на всех бассейнах. Они играют с детьми, да и со взрослыми тоже!)) В аквапарке спасатели постоянно на чеку и постоянно свистят, надо и не надо, но все время в тонусе всех держат))
Утренняя зарядка проводиться каждое утро, спасибо девочкам огромное - заряд на целый день.
Затем дартс, мини-гольф - участвуют и дети и взрослые! Опять же спасибо ребятам, очень добродушеые, душевные, улыбчивые! Диамс, Лиза, Сурая, Мидо, Омар- спасибо за отличное настроение!!
Бар на лобби - замечательный бармен Саид, обращайтесь именно к нему, он делает коктейли-шедевры)) и в целом готовы решить любые ваши вопросы.
Еда разнообразная: овощи, крупы, фрукты, сладости.
В целом отдыхайте здесь, если не важно, что рядом нет моря.
20
Диана И
Дата отзыва: 06 июня 2023
Благодарю за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха!😇Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость, ребята! Уютный отель , классная анимация большое спасибо Мидо он был лучше всех , тихая атмосфера, где можно оставить все свои мысли вне и приятно провести время!💫❤️
20
Culture14289672600
Дата отзыва: 06 июня 2023
Мы приехали сюда первый раз, отель огромный бассейны чистые и постоянно их прибирают, еда вкусная много салата и свежих овощей что нам очень нравится. Каждый день разные шоу, развлекают гостей как могут, есть детская дискотека.
Очень расстроило что море и бассейны закрываются в 6 вечера, это очень плохо.
В остальном коктели и другие напитки очень вкусные и необычные, особенно понравился арбузный лед. Комфортно отдыхать с ребенком, аниматоры всегда готовы за ним присмотреть и поиграть и родители могут чуть чуть расслабиться.
Номера прибраны, уборка каждый день и лебеди из полотенец
Прибранная ухоженая большая территория, много локаций для фотографий.
20
Pavel N
Дата отзыва: 06 мая 2023
Комфортно для семьи с двумя детьми. После посещения данного отеля, изменилось отношение к самому Египту. Вежливо, ненавязчиво, безопасно, удобно.
Два собственных пляжа, автобусы на пляж с кондиционерами. Питание разнообразное.
Вернёмся обязательно - полноценный и комфортный отдых.
12
z_kseniya
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Второй раз в этом отеле за последние полгода года. Первый раз была в декабре 2022. Оба раза бронировала премьер, но т.к.эта часть на ремонте, поселили в парк ленд.
Если в первый раз я готова была петь оды отелю, всё было на высоте. Уборка, обслуживание, доброжелательность персонала, то второй раз всё вышло иначе и больше в этот отель ни ногой. Полетели с мамой отмечать её день рождения. В отеле была уверена, поэтому и решили ехать в него. У нас забронировано было 2 номера. Заранее написала в отель, попросила коннект номера (с дверью между ними). При заселении таких не оказались, благо дали рядом и в корпусе не у бассейна (слишком шумно там, просила подальше)
На этом хорошее по номерам закончилось. В отель приехала в 4 часа ночи (предыдущий день оплачен специально, чтобы ночью пустили поспать хотя бы). Полы не мылись много лет будто. На кровати грязное белье и чьи то волосы чёрные. Ночью сил разбираться не было, утром вежливо попросила НОРМАЛЬНО убрать номер. Скрутили лебедей, полы грязные как были, так и остались. В душе валялся пустой гель от прошлых гостей, так и валяется. Постельное благо поменяли. Попросила ещё раз убраться нормально. Ноль. После уже не вежливой просьбы, а звонка от друга менеджеру отеля по пополам поводили мокрой тряпкой. Но выдали тапочки, которые хоть как то спасли ситуацию.
Еда стала хуже. Стаканов почти нет, предлагают пластиковые или бумажные. Но оно и лучше, когда увидела, как на баре берут грязный бокал, сполоснули водой просто и тут же налили мне в него напиток. Тут только мат один остался.
В последний день устроили вообще мне скандал. Такси из отеля у меня в 12 ночи, в 12 дня как положено выселилась из номера, дали браслет на ланч (хотя если смотреть такую политику, то и на ужин должны давать. Я же его тоже пропустила в первый день) и в 10 вечера закатили скандал, что я ещё в отеле. А мне за его воторами ждать времени отъезда надо что ли.
Учитывая, что в отеле не первый раз, была в шоке. Отличная политика к постоянным гостям, кто их ещё и рекламировал. В общем полностью не рекомендую данный отель, возможно, смена персонала и менеджеров спасёт ситуацию
Мама выселялась на два дня позже, когда я уже улетела, выезд из отеля в 18:00 даже ланч не разрешили ей.
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Команда анимации -супер ! Каждый день по утрам стретчинг,аква-аэробика ,различные игры ,волейбол ,дартс,зумба,вечерние мероприятия ! Отдельное спасибо -Лизе,Мидо,Димьяс и Омару!Аниматоры-сердце отеля ❤️
Персонал очень внимательный ,всегда готов помочь ,улыбаются!Приятно!
Спа-центр с профессионалами ! Брали курс из 10 массажей
На Sandy Beach бармен Камель-просто золотце !
Ежедневная уборка номеров-кайф!
В ресторане безумно вкусно ! И в принципе питание-супер!Наши вкусовые сосочки на языке благодарят 😇
20
Nina P
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Всё было супер хорошо , чисто убирались каждый день и меня полотенца, вкусно и выбор для каждого и самое главное отличный и отзывчивый персонал который всегда заботился о тебе . Прекрасный Aqua park , прекрасное обслуживание 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16
Turistik company Zebra Tour
Дата отзыва: 23 марта 2023
Очень чисто , хороший сервис, внимание к каждому отдыхающему , разнообразное питание , вай фай ловит даже в номерах, совсем не утомляет ездить на пляж на отельном шатл бассе, пляжа два своих частных только для отдыхающих этого отеля , на пляже бар, туалет, в обеденное время легкий перекус овощи фрукты хот дог или шаурма. От центральной улицы Наама Бей идти пешком лишь 10минут. Контингент отдыхающих очень приятный , европейцы, мало русских, но русские в основном без детей маленьких, хорошая профессиональная команда аниматоров. Если благодарить официантов чаевыми , они постоянно оказывают внимание и приносят напитки. Отдыхали две семейные пары , спасибо отелю за гостеприимство , обчзательно вернемся снова и посоветуем знакомым этот отель.
20
Lena K
Дата отзыва: 13 марта 2023
Я провела великолепную неделю в этом отеле с детьми и сестрой. Это уже не первый мой отдых в Шарм Эль Шэйх. Выбор отеля поятому был очень осознаным: наличие аквапарка было обязательным, близость моря нет. Отель находился в 10 мин езды от двух пляжей - песчаного и кораллового. У каждого были свои преимущества, и поездки туда стали отличным дополнением к бассейнам и аквапарку. Кстати, один из бассейнов был с подогревом, что позволяло наслаждаться 28 градусной водой.
Понравилось можно сказать все: приветливость и ненавязчивость персонала, чистота, блюда и напитки (оплачивала все включено), аквапарк и бассейны, расположение отеля относительно аэропорта, улицы/ центра Сохо и пляжей, аниматоры и вечерние развлечения, спа и фотограф, наличие банкомата и обменника на территории отеля.
Не понравились подушки (высоковаты на мой вкус) и матрас на одной из 3х кроватей в нашем семейном номере (на мой вкус мягковат)
20
Natalja Z
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Спасибо за прием, очень Вам Благодарны за ваше внимание.. очень Благодарны Мухаммеду Салсм!
Очень понравилось питание,обслуживание,все были работники вежливые ,внимательные,на все вопросы умели правильно ответить и дать правильную информацию.
16
Нн И
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Купили путевки в отель Премьер, он оказался закрыт , о чем почему-то не предупреждали при продаже тура ( а там совсем другие виды из номеров и более новая территория) и нас поселили в Паркленд. Номер у нас должен был быть с одной двуспальной кроватью, одной односпальной для ребенка и с видом на бассейн или сад. А нас заселили в номер с видом на стену, где проезжали уборочные машины, одной кроватью на всех, сломанным столиком, отсутствием шкафа. Ниже прикрепили фото до и после. На ресепшн вели себя грубо и не собирались менять номер, дошло до того, что я требовала соединить меня с гидом, его номера телефона не было у нас, т.к встреча была только на следующее утро назначена и нас соединили с
" вымышленный гид" просил замолчать и давил на меня и сказал, что довольны будьте тем, что есть. Я написала в агентство, разбиралась с менеджером старшим и спустя 4 часа нервотрёпки меня с семьёй переселили. Их не волнует, что вы добирались до них с пересадками из других городов более 10 часов, в этом отеле не заплатил, не получил номер, который на фото вы выбрали якобы. На утро при встрече с реальным гидом ситуация прояснилось и он уже при нас на них ругался на своем языке, после чего все резко наладилось и отдых стал приносить удовольствие.
Подведу итоги: кухня- отличная, есть все необходимое, бассейны подогреваемые, 2 раза заказывали ужин в ресторанах с обслуживанием, что входило в стоимость, территория огромная, есть аквапарк, выезды на 2 пляжа, анимация на высоте, огромное количество работников, ежедневная уборка, спасатели на каждом бассейне, свой личный фотограф Шериф, который делает безумно красивые как семейные, так и личные фотосессии. Заказала у него красивые фото, отработал на отлично. Отдельная ему благодарность за создание настроения, stella_sharmphotography
P.S исправьте отношение к людям при заселении и в остальном вы будете пользоваться популярностью
20
Асемгуль О
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Мы заселились в отель пятого февраля. Нас заселил очень приятный менеджер Мухаммед Салах в номер 3131. Нам сразу открылся прекрасный вид на территориию отеля. Нас порадовал уютный номер, очень аккуратный и чистый. Уборка в номере проводилась каждый день. Также нам очень понравилась еда в ресторане. Всё приготовлено очень вкусно. Кроме того, каждый вечер отель проводит интересную анимацию. Очень хорошо то, что бассеины здесь с подогревом и имеют ухоженный вид.
Отель XPerience Keroseiz Parkland один из лучших отелей Египта, мы желаем всем отдохнуть именно здесь.
20
Анна Ц
Дата отзыва: 11 февраля 2023
На очень все понравилось! И еда и персонал и номер. Всем рекомендую: понравилась фотосессия с Sheriff и его компанией . Супер . Погода прекрасная. Бассейны с подогревом . В ресторанах вкусно и интересно
20
emin
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Не первый визит, отдыхали в этом отеле несколько раз. В этот раз было немного туристов,но нам это не помешало ,как всегда ,прекрасно провели время.В ресторане без изысков, но голодными не были,номер убирали ежедневно, довольно не плохо.Спасибо ребятам барменам (Басем и Карим),за прекрасное обслуживание у бассейна. Анимационная команда не плохая,стараются,туристов действительно было не много,но ребята старались всех заинтересовать.
P.S Погода не очень радовала,январь,было иногда прохладно, но на море побывали и позагорали.
20
Влад морозов
Дата отзыва: 24 января 2023
буду краток, это было незабываемое путешествие, всего 7 днём и каждый день был не забываемый. возможно мне повезло, но была суперская погода. встретил много земляков с , которыми я по сей день общаюсь. этому поспособствовали аниматоры, которые активно старались сплотить нас разными развлечениями, например как: водное поло, футбол. пару раз мы посещали клубы. если вы хотите познакомится с арабским кино, вы можете посетить единственный кинотеатр в ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ. по итоге я хочу сказать, что я считаю этот отель не однотипным. тут я узнал очень многое для себя. это был хороший опыт. советую посетить этот отель, вместе со своими друзьями или с семьей, спасибо за внимание) надеюсь кому то помог)
20
Almira Fayedovna 25197
Дата отзыва: 20 января 2023
Нам было ояень весело, питание понравилось, везде чисто, персонал очень хороший, благодарю ребят с ресепшина и их менеджер, очень приветливые люди, помогают и улыбаются, спасибо всем сотрудникам отеля, приедем снова к вам
12
Berestovaest
Дата отзыва: 09 января 2023
Я никогда не пишу отзывы, особенно плохие,
Но тут просто не сдержаться...
3 звезды guestrelation Яне, анимации, персоналу ресторана.
Но руководство отеля просто по фиг на все, есть такое ощущение..
Нас сразу заселили в номер уровнем ниже, но об этом мы узнали когда распаковали вещи и ещё раз уточнили у оператора что значит two bedroom family room. Администратор на. Ресепш проигнорировал ваучер и поселил нас в фэмили. Был груб и проигнорировал просьбу о первом этаже и виде на бассейн.
Яна нашла нам номер как мы пожелали, но уже вечером оказалось что должны нас были заселить изначально в SUITE.
Почему сразу не показали такой номер не понятно.
В первый день мы сказали о протечке унитаза, и даже какому-то важному менеджеру, но вот сейчас мы ещё отдыхаем здесь, 5 день, а унитаз так и не починили.
При покупке тура нам сказали, что мы можем пользоваться территорией Premier, но на самом деле он закрыт, замки железные висят на дверях и туда не попасть, хотя там есть ещё один тёплый бассейн.
По сути так как народа нет, то Premier стоит пустой.
Для детей коктейли молочные платно ( это молоко и сироп)
Како или горячего шоколада в принципе нет ( хотя в 4* Альбатрос например обязательно есть)
Картошка фри только на обед.
Никаких снэков в период с 15.00 - 17.00 нет в помине. Хотя у оператора при бронировании в ноябре мы это отдельно уточняли, у нас 3 детей.
Отель заявляет себя как 5* это очень слабая 4 , может даже 3.
И даже приветливый персонал не может исправить отношение руководства. Видно что им хочется чтобы ехали люди, а
То есть заработать денег любой ценой при этом экономя на всем.
Люди, которые отдыхали на НГ сказали, что их просто кинули, не было никакого гала ужина, за который берут по 150 евро. В знак извинения им послали бутылку вина 🤦♀️
В довершении оказалось что нет теннисного корта, хотя на сайте tripadviser он указан.
Но прекрасный аниматор из Туниса и Яна и ребята из ресторана и бара компенсируют хоть как-то недостатки
Причём недостатки - это прежде всего неверная информация и отсутствие заявленных услуг.
16
Alina M
Дата отзыва: 29 марта 2022
Отдыхали в отеле в марте. Для отдыха с семьей отель подходит. Еда неплохая, но могло быть и лучше. Отдельный респект анимации. Настя - душа анимации, очень веселая девочка, однозначно разбавила отдых.
20
Наталья И
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отдыхали в этом отеле на новый год. Персонал очень приветливый, еда просто обалденная. Мне как любителю мяса -это был просто рай))). Территория зелёная, просто огромная,горки 👍👍👍. Бассейны подогревались. Да,может до моря и далековато,но для нас это не было проблемой,ездили на такси,недорого,обратно даже на автобусе от отеля добирались. Песчаный пляж выше всяких похвал,море чистое и красивое,есть снек-бар. Расположение тоже классное,гуляли вечерами по наама бей,ходили пешком. Вообщем, главное быть на позитиве и отдых будет высший класс!!! Всем добра.
20
Татьяна
Дата отзыва: 03 марта 2022
Это был очень хороший отель, наше пребывание было таким комфортным, мы прекрасно провели время, номера чудесные, хорошо подготовленные, гостеприимная команда аниматоров, такая дружелюбная и активная, мы прекрасно провели время, шутя и играя в вечернюю развлекательную программу, мы скоро вернемся
20
sveta162
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Не первый визит в солнечный Египет и вновь только самые положительные эмоции!Замечательное обслуживание,доброжелательные и приветливые сотрудники, ухоженная территория и очень не плохой выбор блюд в ресторане.На выбор два пляжа,не первая береговая, но ежедневно курсируют автобусы,можно уехать на весь день, если погода позволяет))бар и ресторан там тоже есть)Мы прекрасно проводили время на коралловом пляже 🌴.
Всем сотрудникам ещё раз огромное спасибо гостеприимство и надеемся на скорую встречу!
8
anastasia_sphinx
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Я не буду писать как классно отдыхать, какое замечательное красное море и прочие не касающейся отеля факты. Или упрекать за то что вы за небольшие деньги хотите супер сервис.
Очень грязно, официанты роняют приборы на пол и не задумываясь ни секунды кладут их на стол гостям. Самая популярная шутка в столовых, это взять твою еду с тарелки руками которыми собирали только что все ошмётки со столов и потом положить тебе обратно в тарелку. В номерах и на территории также грязь, постоянно кто то убирает, но персонала явно не хватает и качество уборки низкое.
Номера очень старые, сломано почти все. Заселялись мы в номер с грязными окнами, чужими волосами везде где только можно, полной пепельницей и вонючей ванной комнатой. Другие варианты были такие же, но хуже расположение. Давайте нормально на чай уборщикам и показывайте, что именно вам нужно убрать и где помыть, отодвигайте кровати, показывайте пальцем на грязный пол или зеркала, тогда есть шанс на успех.
По еде чувства смешанные. Есть неплохие пункты, но их очень мало если взять общее количество блюд. К началу обедов/ужинов можно не торопиться, все блюда выносят в течение всего ужина/обеда. 1 раз в неделю дают вкусных креветок и крабиков гриль, их также регулярно пополняют.
Территория отличная, много зелени и бассейнов. К территории претензий нет вообще. Очень много мелких белых цапелек, ещё прилетают какие то орлы и прочие красивые пернатые. Есть комары, причём страшные и много. Спасения почти нет, берите из дома все сразу или покупайте бегом в магазине по приезду.
Пляжи отеля не понравились совсем, трансфер это просто ад, закладывайте сразу плату на такси. Мы ходили на пляж Наама, но там почти все территории отелей и там нет возможности купить место в горячий сезон. Общественный пляж Наама - помойка шириной 10 метров за глухими стенами. Стоит 1$ с человека, нас хватило на 1 раз, далее мы просто бросали рюкзаки и уплывали на пару часов на риф. В Нааме он неплохой.
20
Дарья С
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Я вообще не понимаю плохих отзывов. Люди, аууууу, вы заплатили дёшево, а хотите сервис rixos?
Огромная территория, вежливые работники, аквапарк класс.
Да, старый номерной фонд, но не ужасный.
Вы в Египте, который с 2015 года в упадке.
В общем люди, кто читает , Еда отличная, территория огромная и красивая, аля карт ресторан очень мне понравился.
В общем не так все страшно как пишут.
По пляжу , если Вам не нравится ездить в автобусе, ну закажите вы за 100 фунтов такси. Все условия для этого есть.
Самый крутой пляж песчаный с диким пляжем справа и самым шикарным рифом. Поверьте мне, я раз 20 была в Египте. Там и скаты и самые красивые рыбки.
В общем ,если ехать с настроением, что получу то,за что заплатил, то будете рады.
А если у вас завышенные ожидания , то не стоит в принципе в Египет лететь.
20
Марина Н
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Я впервые оказалась на море в этом году. В Египте мне повезло с выбором отеля и конечно же с веселой компанией с которой мы прилетели на отдых. С самых первых минут пребывания в этой стране повеяло теплом. Нас встретил гид в аэропорту и привез в шикарный отель.
На ресепшн нас встретил с улыбкой и очень хорошим русским языком сотрудник отеля, объяснил всё и очень быстро заселили нас в номер 1202. Было очень поздно,на ужин мы опоздали. Но были очень приятно удивлены: в номере нас ждал комплимент - ланч, а также фрукты,соки и напитки. Шикарный двухместный номер с видом на бассейн. Ресторан,бары и аквапарк в шаговой доступности. В ресторане Вы точно голодными не останетесь, так как огромный выбор всего: овощи, фрукты,сладости, также мясо на гриле, раба и морепродукты. В барах большой выбор коктейлей на любой вкус. Спасибо большое менеджеру Марио за экскурсии которые он для нас организовал.Мы остались очень довольны и приедем ещё не раз. При отеле есть два пляжа песчаный и коралловый,на которые туристов доставляют автобусы от отеля. Давки и очереди никакой нет,мест всем хватает.Время для поездки на пляж можно выбрать любое. На пляже Вас также накормят обедом , а в баре предложат различные напитки.
СПАСИБО большое владельцам отеля,а также всему персоналу за отлично организованный отдых!!!
P.S. Уважаемые туристы не смотрите на негативные отзывы этого отеля. Приезжайте сами и вы убедитесь в обратном.
20
Марина осиюк
Дата отзыва: 30 января 2022
Добрый день , приехали отдыхать в этот отель первый раз , на 12 дней из Беларуси, впечатления и эмоции только положительные , в этом отеле первое : нас встретили ночью , дали сух паек, сразу же заселились, в номере все чисто , ну просто все идеально , были в восторге , принесли комплимент тарелку с фруктами , напитки , очень вежливый и отзывчивый персонал , просили номер с видом на бассейн и не далеко от ресепшена , так и сделали , за что отдельное спасибо , у нас компания очень веселая наш номер 1202, бармены просто супер , ресепшен звонит в номер спрашивает все ли у вас в порядке , уборка в номере просто бомба , каждый день что новое придумают и украсят , теперь что касается ресторана : здесь есть все голодными не останетесь , если только поправитесь)))) мясо , рыба , морепродукты , королевские креветки, крабы , много разных салатов и зеленушки , ну а про сладости я вообще молчу , просто глаза разбегаются , работники спрашивают что принести выпить или чай кофе , все на высшем уровне , аквапарк просто шикарный , наблюдательные работники , которые контролируют все что бы было всем хорошо , что ни кто не упал , здесь есть два пляжа на которые возят автобусы от отеля коралловый , и песчаный, и тот тот пляж шикарный , жезлонгов хватает , чисто , аккуратно , только хорошие эмоции , мы ходили в спа там работает девочка Айза делает очень хорошо массаж , а какой же крутой хамам и джакузи , так же в отеле есть гид по турам на экскурсию зовут Марио ему отдельно спасибо , он организовал наши экскурсии , все экскурсии пошли на ура ))))) весело , без задержек , что ещё можно сказать об этом отеле , прилетаете сюда отдыхать не пожалеете, отдельное спасибо управляющему и владельцам этого отеля что благодаря вам наш отдых прошол не забываем о , приедем ещё и не один раз ,спасибо за все .
P.S: люди когда выбираете отель не смотрите на плохие отзывы , здесь нету того что пишут негатива его нет здесь , здесь нет битвы за место в автобусе , хватает везде места в ресторане , еды тоже полно , чисто , не слушайте , не кого , просто прилетаете в этот отель и вы не о чем не пожалеете ))))))))
8
Irina131313
Дата отзыва: 08 января 2022
Приехали 29.01 сначала все было нормально… но… 2.01.22 прошёл ливень и отель умер в прямом смысле этого слова… еды толком не было, одноразовая посуда, бассейны НИКАКИЕ не работают …
Анимация, если кому нужно - мёртвая, для детей нет ничего кроме мини диско
Итог ливня, а больше лени и тд - 8 января аквапарк так и не работает (кто вернёт деньги - вопрос в воздухе) - анимашки начали ползать по территории и создавать видимость работы )))
Поставят дартс, нагонят детей, сфоткают… 5 мин и убирают дартс
Отзыв допишу позже…
4
Tatiana B
Дата отзыва: 07 января 2022
Я не понимаю тех людей, что ставят 5* этому отелю. Одну поставила только за то, что территория зелёная и есть свой аквапарк, но нам с ним повезло только 2 дня. Потом прошёл ливень и его затопило. Вот и всё- купание закончилось, так как остальные бассейны вода ледянная. Остальное в отеле просто ужас 😩. В номер не заселяли мотивируя, что все занято. Зашли в номер и стало понятно, что в нем убирали неделю назад если не позже - грязно и все залапано. И к сожалению за 6 суток в нем так ни разу и не убрали. Номер был на двоих, а полотенец только 2 - одно банное, второе для лица. И на мою просьбу принести ещё комплект полотенец мне принесли грязные полотенца. Вот и пользовались все дни отдыха одним полотенцем чистым для лица и одним банным. Ходить на рецепшен и что-то добиваться просто бесполезно, делают вид, что тебя не понимают. Кухня средненькая и однообразная. Я отдыхала с ребёнком и за все время отдыха ни разу не смогла накормить его горячим супом. То, что предлагали ребёнок отказывался даже пробовать. Это какие-то похлёбки из овощей и что-то подобное супу-пюре. Аниматоров для детей можно сказать, что нет. За все время час 31 декабря детей развлекли и 3 января. Это в отеле, который позиционирует себя как доя семейного отдыха. После такого отдыха мы больше к вам не приедем. Жаль потраченных денег и времени
12
Юлия С
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отель Xperience Kiroseiz Parkland 5 - точно не 5 звезд. Отдыхали неделю семьей с 27.11.2021 по 05.12.2021.
Сначала номер дали ооочень плохой (старый, без ремонта, старая мебель с треснутыми стеклами), вымогая деньги. На следующий день за 30$ нас переселили в нормальный номер. Именно нормальный, а не как на картинках. Кстати фоткам на сайте - наверное больше 10 лет. Поэтому представляете да, что стало с этими номерами за столько времени.
Мебель, бесспорно, добротная - из дерева. Но вся в царапинах и потертостях. Кровать вообще старая, матрас на простых досках лежит. Стулья в номере - в пятнах, шторы миллион лет не стираны. Под кроватью вообще никогда никто не моет. Да и в целом уборка номера ужасная (несмотря на то, что оставляли презент на кровати). Постельное белье и полотенца ни разу не поменяли. Душевую кабинку, унитаз и раковину не помыли за неделю ни разу. Тапочек не было. Оказывается, их надо было ПОПРОСИТЬ (это называется 5-звездочный отель?!). Холодильник в номере был маленький - вонял жутко.
Вода горячая была всегда. Сантехника работала исправно. Туалетную бумагу, одну 1,5-литровую бутылку на троих, мыло, шампунь и гель для душа - приносили ежедневно.
Из плюсов - матрас удобный, подушки понравились. Постельное белье не новое, но без пятен. Телевизор работал, каналов много, даже были русские каналы.
Питание, на наш вкус, плохое. Была вкусная говядина, сладости - пирожные понравились. Остальное так себе. Колбаса и сосиски - ужас просто. Сыры и салаты - на любителя. Были вкусные тушеные и отварные овощи. Животы у нас бунтовали на свежие овощи и молоко (в кофе добавляли).Рыбу давали пару раз за неделю, морепродукты - 1 раз. Пиво было неразбавленным, бармен наливал его из стеклянных бутылок.
Отличный аквапарк, 10 горок. Вода в бассейнах была холодная, нигде не подогревалась. До пляжа возят большие туристические автобусы. Нас дорога не утомляла, наоборот интересно было смотреть по сторонам. На песчаном пляже были один раз, там скучно - рыбок мало. Коралловый пляж - просто потрясающий, с удовольствием насмотрелись в маске на рыбок. Именно из-за кораллового рифа и аквапарка - я и выбрала этот отель. И в целом отпуск удался.
Итоговая оценка 6 из 10. Второй раз я сюда не хочу. Не рекомендуем.
4
паша
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Номера старые. Все поломано. Еда так себе. Каждый день одно и то же. Пляж ужасен и маленький. Трансфер записываться и то не факт что уедешь. Заселение выселение ужас. Относятся как к былу. В отеле все очень устало. Лежаки продавленны. Вода в бассейнах ледяная.
8
Вероника Х
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Даже не смотрите то что написано 5 звезд .твердая 3.
Прибыли в 4 утра ,ждали в холе до 10 утра ...не хотели заселять или давай 150 долларов
Завтрак естественно тоже пропустили ,нас просто не впустили .
заселили в полную разруху ...при этом в паспорте лежали 20 долларов уже.
Везде грязь.номера очень старые и везде плесень ,фото сделали пошли на рецепшн,пока муж не начал скандал большого масштаба никто и не собирался двигаться
В еде ничего вкусного не найдете ...
Отель требует реальной реконструкции от А до Я
16
Daria R
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали с мужем в этом отеле в начале ноября. В целом остались очень довольны, хоть и не без косяков) Например, при заселении дали номер в Чернобыле, но 30$ решили проблему)) Ещё из минусов - трансфер на пляж, на который нужно было записываться за день, и если не успел записаться, добирайся сам. Такси в отеле до пляжа 7$, выходишь на дорогу - предлагают за 5$, торгуешься и едешь за 3-4$)) Совет: торгуйтесь везде!)
Коралловый пляж классный, песчаный тоже супер, он побольше и даже с небольшой анимацией. Море нереально крутое, красивые рифы, рыбки, в общем-то море перекрывает все косяки, от моря мы были просто в восторге!)
По еде: кормили вкусно и разнообразно, на период нашего пребывания очередей особо не было, как тут писали ранее. Персонал очень приветливый и дружелюбный! Особая благодарность двум сотрудникам, которые работали в зале: Саид и Ибрагим! Респект ребятам, если руководство мониторит отзывы, поощрите обязательно, они прям молодцы!)
В общем впечатления от отеля остались положительные, отдыхом очень довольны!)
4
Андрей Н
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отмучелись с женой 6дней со 2по8 ноября,слава богу живые и здоровые вернулись домой,отдыхали раньше во многих других классных отелях шарма но такова беспредела не ожидали,2ноября в6.00 прибыли в отель заполнили анкету и всё отдых закончился,только в 10.00 дали браслет и разрешили погулять по территории на многочисленные вопросы о заселении ответ был грубый не раньше 14.00,предлагались деньги уговоры но увы в номер попали в 14.10 и номер оказался самый убитый самый грязный с видом на стройку ,но это оказалось только началом нашего незабываемого мучения в этом типа отеле,пляж 15км от отеля заранее не записался едь на такси за 10-7доларов,в типа основном ресторане очередь 30минут на барах пляжных тоже самое,пишу отзыв вежливо без мата но эмоции зашкаливают,по высилению вообще жесть в 12.00 забирают ключ от номера с руки срезают браслет и не важно во сколько ты улетаешь ты бомж.
16
Анастасия С
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Всем добрый день! Отдыхаем с семьёй в этом отеле. В конце 2017 года были первый раз тут с мужем, остались довольны, очень разнообразное питание, большая территория, вежливый персонал, решили вернуться уже с ребёнком в ноябре 2021 года. За это время очень много чего поменялось и не в лучшую сторону. Большой минус это везде очереди. За едой в столовой очередь, на баре очередь, на автобус на море, очередь. Все не организованно. Читала отзывы что дают не сильно хорошие номера, требуют доплату. Я мужа попросила что бы не тратить время и нервы , приготовить 20₴ что бы сразу заселили в хороший номер. Зашли в номер две кровати (нас трое ребенку 10 лет) я возмутилась и к концу дня нам принесли доп кровать для сына. Уборка номеров каждый день, оставляют одну бытвлку воды. Номер не плохой, но подуставший, как везде (отдыхали в Султане там номерной фонд такой же). Большой плюс это аквапарк, очень даже не плохой, ребёнку понравилось, много горок, но работает он по времени, не целый день, что минус. Теперь про море... Есть два пляжа, но мы второй раз тут и не разу не ездили на песочный пляж, только на караловый. Что бы попасть на пляж надо записываться по времени, на каждое время приезжает всего 2 автобуса, если не влез, твои проблемы, предлагают такси, никого не волнует из персонала твоя проблема . (такси на пляж от 5 до 7 дол.) Очень много туристов, можно было сделать минимум 3 автобуса на одно время. В 2017 году полотенца на пляж можно было не брать, приезжали туда с карточками и по месту на пляже брали полотенца. Нас никто не предупредил, что на пляже полотенца не выдают уже и в первый раз мы приехали лежали тупо на грязных лежаках, так что берите полотенца в отеле сразу и тащитесь с ними на море, потом с мокрыми обратно, это трешь конечно не удобно очень! Ещё одним минус, не всем хватает лежаков на пляже! Почему нельзя доставить лежаки, если отель почти весь заполнен туристами??? На на пляже всего одни бар с одним парнем на раздаче!!!что???ребята людей у вас много, поставте ещё одного человека! Я тупо весь отпуск простояла у вас в очередях!!!на пляже нормально не пообедаете, только снеки, за которыми опять же огромная очередь!!! (раньше был полноценный обед на море, как в отеле). Еда впринцепе вкусная, разнообразная, особенно завтраки. На баре наливают джин, виски, коктели разные, фанта, спрайт, кола, соки все достойное и вкусное. вечером есть программа для детей, до 23.00 дискотека, была даже живая музыка. В целом нам отдых понравился, но эти Очереди на все, нас убили просто, и не давали полноценно отдыхать!!! Сделайте пожалуйста, что то, добавьте персонала, автобусов, что бы комфортно было туристам, тем более отдыхающих у вас много!!!!
12
Дмитрий С
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отель не плохой ,большая территория, хороший аквапарк,приветливый персонал,разнообразная еда. Отдыхали тут семьёй, но есть и много минусов,это вечные очереди ! Такое чувство что не хватает персонала !все не организовано !зачем записываться на море,получать билетики на него,если их никто не проверяет при входе в автобус ? Два автобуса мало,для того что бы всех желающих отвезти на море. На пляже работает один бар !очередь на баре вечная, пока отстоишь её уже не захочется никакого пива .номера немного убитые ,но терпимо .Кондиционер работал плохо.в номере сейф,телевизор ,холодильник, горячая вода !в номерах убирают хорошо. При заселении сразу предлагают дать взятку за более комфортный номер . На караловом пляже очень красивый риф.
Есть слабенькая анимация. Интернет есть,но платный если не ошибаюсь 10 дол за 7 дней. Лучше купите карточку в аэропорту.
Добавьте персонала на выдачи еды и в бар на море ,и автобусов на пляж. Тогда станет всем комфортнее отдыхать .
Вообщем отдохнули хорошо !
20
Олеся С
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Приехали в отель около 12:00, хотя заселение начинается в 14:00, нас заселили сразу же. Этот в номере 1105. В номере чисто, отлично работает кондиционер, все чистое и аккуратное. Сразу же обнаружили две проблемы: плохо открылась входная дверь и не работал холодильник. В первые пять минут к нам зашёл знакомиться наш клинер Муса и за пол часа решил все проблемы. Уборка каждый день была сносной. Каждый день меняют полотенца (но не пляжные), чистят пепельницы, меняют все расходники. Но чаем запасались во время обеда, на фоне чего очень смеялись с Мусой) он хорошо владеет английским, как и весь персонал отеля, многие стараются говорить на русском, что вполне мило. Больше всего в номере порадовал огромнейший балкон, да, он выходил не на бассейн, но это нас и радовало, так как мы любим спать днём и не было никакого шума) минус номера - еле тёплая вода, приходил сантехник, что-то пытался сделать, особо ничего не изменилось (при том, что в раковине вода чертовски горячая).
Дорога до пляжа не напрягала. Единственное, если не успел записаться на пляж днём ранее, то не попадёшь) один раз посетили песчаный пляж: территория очень красивая, все очень мило, но лол в мелких ракушках и водорослях. Как мне кажется для детей самое оно, так как мелко. Коралловый пляж конечно же восторг. Отличный спасатель, который не просто для вида, он действительно наблюдает за всеми, при малейшем вашем дискомфорте сделает все возможное, чтобы сделать все для вашего отдыха. У кого не было масок - всегда предлагал те, что есть у него. Я плавала в обычных очках для плавания (мне как пловцу гораздо удобнее, чем маска для снорклинга, которая у нас тоже была), он пару раз предложил маску, потом запомнил) старался запоминать имена всех отдыхающих, что приятно. Риф прекрасный, рыб очень много, ребята видели черепаху на пляже соседнего отеля, у нас находили только большую ракушку. Минус кораллового пляжа: назойливые массажисты, несколько напрягало каждодневные приглашения, особенно когда лежишь читаешь книгу и вообще не расположен к общению.
Питание. Завтраки каждый день однообразные, но при этом выбор велик: яйца в разных видах, разные хлопья, йогурты, овощи, сыры, колбасы (так себе), фалафель, не очень вкусные сосиски (но это дело вкуса), панкейки, пончики, фрукты, выпечка. Ах да, кофе ужаснейший) что из термоса, что из кофемашины, его ужасно сжигают и зерно очень сомнительного качества, так что если любите кофе, то лучше уж вести с собой. На обед всегда два вида супов, различные гарниры, курица, говядина, рыба, салаты, различные сладости, фрукты, овощи. Сок - чисто юпи) более-менее ананасовый) так что кола наше все. На ужин все тоже самое, что и на обед, но были ништяки в виде морепродуктов, шаурмы😅, что-то вроде запеченной говядины. Алкоголь сами понимаете, запасайтесь) пиво вполне себе сносное, хоть я и сноб в этом плане, но 0.2 пластиковый стакан - это жесть, но пандемия, все дела. Из алкоголя более менее - джин. Один раз посетили а-ля карт (открылся за два дня до нашего выезда): оочень вкусно и оочень много, перед посещением стоит весь отдых голодать ради него😅, не съели и трети, ушли без десерта, персонал очень переживал по этому поводу, но мы объяснили, что всему виной огромные порции. Единственное огорчил Сухпаек, который выдавали на экскурсию, три булки, джем, мёд, плавленный сырок и 0,5 воды на человека.
Аквапарк отличный. Горки на любой вкус и цвет, но не рекомендую кататься без ковриков (их ограниченное количество, на всех не хватает), так как прокатившись на самой маленькой горке, почувствовала каждый стык. Вода в бассейнах очень тщательно очищается каждый вечер.
Каждый вечер есть мероприятие, аниматоры каждый вечер возят в клубы (не наш вид развлечений, так что сказать ничего не могу).
12
Александр К
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отель старенький, с номерами "как повезет" причем мало зависящем поэтому судить не буду.от взятки на ресепшен при заселении . Нам повезло, жили в 5 корпусе на втором этаже. Обслуживание носит исключительно заявительный характер. Попросишь - сделают. Это касается и к уборке и к полотенцам и к воде и туалетной бумаге и к чаю-кофе. место тихое - местный бар у бассейна работает до 17. Кормят прилично - кальмары, баклажаны, суп из морепродуктов - супер. С сырами бедно. Выпечка преимущественно разнообразные бисквиты. Я их не ем. Алкоголь как бы это по мягче сказать... В общем то как и большинстве отелей, но дьюти фри решает проблему. Соки разведенные концентраты.
Теперь о главном. На море ходит местный автобус (мест на 60). Три рейса на коралловый пляж (первый в 8:30) и два на песчаный (первый в 9:15) ЗАПИСЫВАТЬСЯ НУЖНО НАКАНУНЕ С УТРА. Если до 26 октября был ужас, то с 26-го стал ужас ужасный. Напоминало штурм поезда во время гражданской войны. Ну остальные неприятности это мелочи: вымогательница Елена на гест релейшн, обилие мух, неработающая часть инфраструктуры...
Короче, если вам на море, то вам не сюда. Был с 18 по 28 октября 2021 года.
8
Анастасия С
Дата отзыва: 28 октября 2021
Я была с парнем в этом отеле в начале октября этого года. Выбрали этот отель тк почитали отзывы на этом сайте! Отзывы в большинстве были положительными!!! НО на деле....
НОМЕР. По номеру вопросов нет. Убирали каждый день, меняли полотенца и постельное без проблем. Номер у нас был хороший с двумя балконами , в одном их которых открывался красивый вид на горы, Нааму бей (ночью особенно прекрасно смотреть), бассейн. Да, нужно учесть, что в самом начале номер дале отстойный в конце отеля, но за 10 долларов нам любезно его поменяли))
ПИТАНИЕ. В общем, первые дни казалось всё вкусным и разнообразным, но на день пятый уже надоела их еда и стало казаться всё однообразным(((( И внимание! очередь чтобы взять еду была там постоянная! Чтобы сесть покушать тебе нужно отстоять в очереди около 10-15 минут-отвратительно! Особенно когда невоспитанные арабы напролом влезают впереди очереди со своими тарелками. Мне понравилось что газированные напитки (кола спрайт фанта) были неразбавленными. Коктейли делают вкусные, стараются каждый раз разные делать. Тут вопросов нет.
В общем, если готовы стоять КАЖДЫЙ вечер в очереди за едой, то пожалуйста! Но меня это бесило жуть, отдых это колоссально портило!
АВТОБУС НА ПЛЯЖ. Оооо,это вообще больная тема. Автобус на пляж ездит только два- три раза. последний из которых в 11 утра!. На сколько помню, на песчаный пляж ехал автобус два раза в 9:15 утра и в 10:45 а на коралловый три раза в 8 утра в 10 и в 11. Ну и как бы всё. А чтобы попасть на эти рейсы ВАМ НУЖНО за день до этого подойти на ресепшен и взять талон. Как выяснилось позже водителям плевать на эти талоны и они запускали всех, кто был. А хотело МНОГО!. прям очень! из-за этого была ПОСТОЯННАЯ толпа, давка при посадке, а вместе с тем и паника у людей, что им не хватит места и они НЕ попадут на пляж (ну конечно, там же всего-то два-три рейса делают в день!) Таким образом, часто бывало такое, что несколько человек ехали стоя-даже мы один раз так ехали. К слову сказать, ехать что до одного что до другого пляжа 20 минут!
Я считаю это максимальный идиотизм! Приехать на море и бояться не попасть на него! Чем думает руководство отеля я не понимаю?!? Поэтому однозначно говорю Вам, люди! Если для Вас в Египте море НЕ главное, то Вам сюда! Потому что море вы здесь увидите только пару раз!
ПЛЯЖ, Их два. Коралловый как по мне был не очень. Территория пляжа была неудобной. Бар в одном месте, снэки раздавали в другом месте, до душа нужно по ступенькам на вверх вообще подниматься и далековато достаточно от лежаков, пляжа. Заход по понтону. Есть красивый коралловый риф вдоль берега. Без маски там делать нечего. Очень чувствуется ветер там, волны часто(желтый флаг) из-за этого можно плавать только у понтона-это значит что друг другу ногами по лбу будете давать. В общем отстой.
Песчаный на понравился на много больше. Территория удобная, все близко, песок, много лежаков. Заход прекрасный, песчаный! Вид на Старый Город и горы красиво! до глубины не надо долго идти! И самый сок этого пляжа в том, что если песок вам стал не интересен, берите маску, тапочки и заходите направо за скалу (5 минут пройти) где дикий пляж. Там есть прекрасный риф, много красивый рыб. И людей там всегда минимум. Вы не будете мешать друг другу. Вот это мне и понравилось только! ОДНАКО! Последний рейс автобуса с этого пляжа был в 16:15-это отстой, т..к мне хотелось побыть на пляже прям до заката (закат в 17) но так ни разу и не встретила закат на море к сожалению.....
СНЭКИ. К слову сказать, т.к. пляж далеко и возят редко, на пляже с 12:30
каждый день раздают снэки (картошка фри, булочки с разным начинками -сосиска, котлета, тунец, овощи, финики) В первые дни это кажется классным, но на таких снэках вместо человеческого обеда долго не протянешь. Поэтому если вы приехали отдыхать сюда больше чем на 7 дней-вам такой расклад сто процентов надоест!
В ОБЩЕМ ЧТО! в этот отель вернуться я точно не хочу, т.к. в памяти навсегда останется вечная толпа на ужине, обеде и на автобус. Также то .что совсем мало были на море из-за автобуса. И то, как сильно приелась их еда.
И суммируя всё, ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН.
П.С. во время ужина каждый день ходит мужчина (сказали что это помощник главного управленца отеля) и у каждого столика спрашивает" Всё хорошо?" Однажды я его так подловила и стала высказываться по поводу автобусов на море. Жаловалась, что это очень портит отдых, эти толпы вечные.....люди недовольны! На что он мне мило улыбаясь ответил, что автобусы и в 11 утра едут и в 10)))Я ответила что этого недостаточно-рейсов должно быть больше! К примеру, как в другом их отеле Xpirience St. George, там не смотря на 4 звезды автобусы чаще ездят! Он ответил, что такая ситуация сложилась из-за короны и повлиять на эту ситуацию никак не может, сказал, что ничего не поменяется. Поэтому он порекомендовал нам отель на первой линии брать в следующий раз!!! к примеру из их сети xpirience sea breeze....
мда, вот и вся помощь собственно! Так зачем тогда ходить и спрашивать всё ли хорошо?!
4
Яна К
Дата отзыва: 24 октября 2021
Мы попали в этот отель от безвыходности, и в итоге сто раз пожалели о том, что вообще не отказались от этой неудачной поездки! Но, сейчас не об этом) Пишу по факту!!! Это не отель 5* - это 3* в натяжку! И то, я бы их вообще лишила звёзд!!! Итак, мы приехали в отель около 6-ти утра 14-го октября 2021 года, нас было 4-ре взрослых человека и двое детей (6 и 10 лет). Отдыхаем в Египте не впервые... Как известно, заселение у всех отелей в 14:00, это мы знаем. Но, ранее, по приезду во всех отелях Египта и Турции нам одевали браслеты, и мы свободно могли хотя бы накормить своих детей. Здесь же, с нас изначально потребовали 20$ за заселение, мы отказались и пошли "отдыхать " на ресепшн. Спустя время, около 7-ти утра мы спросили о браслетах, нам сказали, что ещё рано!!!!!! Мы спросили, чем нам накормить детей!? И только после этого нам выдали сухие пайки с устаревшей выпечкой и булками((( В ожидании,
мы прошлись по территории отеля, и поняли, что мы находимся непоятно где: везде грязно, куча мусора, вместо газонов - солома, и вокруг нас - стаи мух((( У нас был шок! И дальше... когда наше терпение закончилось (около 10-ти часов), мы начали громко возмущаться по-поводу браслетов!!!! Мы потребовали сейчас же одеть их нашим детям, чтобы мы могли их накормить. И только благодаря скандалу, нашим детям их одели. Вместе с нами возмущались все туристы, ожидавшие свои номера и браслеты с 2-часов ночи... В итоге, браслеты одели и другим детям) Потом мы сразу же повели детей в столовую... и тут мы поняли, куда мы попали! Это ад! Это ужас! Это мрак! Грязь, антисанитария во время пандемии, за отсутствие еды, которую можно съесть, я вообще уже молчу! Шокорированные мы и голодные наши дети вернулись снова на ресепшн. Мы снова подняли вопрос о заселении. Спустя где-то час, нас отправили в долгожданные номера. Коридоры по которым мы шли в номера, были усланы слоями пыли и грязи! И здесь начался наш ад... Мы зашли в номер, который не убирался наверное полгода так точно!!! Пыль на всех поверхностях такая, что можно рисовать пальцами, мебель разрушенная, пятна на стульях такие, что смотреть противно, не то что садиться! Душ, туалет - это всё сплошной клоповник!!! И самое интересное, постель!!!! У нас на кровати лежало три подушки и только одна была с наволочкой и какой... на неё просто чисто и откровенно пописяли!!!! Номер был заявлен на 2 1, но нас заселили в номер с одной кроватью. Но, номером это сложно было назвать! Конечно же мы вернулись на ресепшн с требованием поменять нам номера. Их нам поменяли, они были такими же, только уже с чистыми наволочками и без пыли. Дверь на балкон не открывалась, дверца шкафа отвалилась, слив в душе не работает, мыла нет, и на всю семью нам дали только три полотенца. Мы вызвали уборщика, заплатили ему 2 евро за один номер, и два доллара за другой номер - и у нас убрали... Много чего мы перенесли за эту неделю так называемого отдыха, но я скажу одно: это был не отдых, это выживание!!! Мы надеялись, что хоть пляж нас порадует, но нет!!!!!!! И снова грязь и ужас!!!!! Шезлонги возле бассейнов ужасные, полотенца как половые тряпки, персонал в грязных рубашках с грязными руками и без перчаток в столовой, интернете за 10$, который постоянно пропадает или вообще не работает, убитые номера и отсутствия в отеле врача!!!!! Нам нужна была медицинская помощь, и нам элементарно не могли измерить давление!!! Пришлось ехать в больницу! Автобус, который возит туристов на пляж, без работающих кондиционеров! Вокруг толпы арабов, которые позволяют себе курить в столовой, и брать еду руками... Этот отель - наш испорченный отдых, который запомнится нам, к сожалению, на всю жизнь!
20
Иван Ч
Дата отзыва: 18 октября 2021
Жили в этом отеле с семьёй (2 взрослых и дети 12 и 15) с 4 по 16 октября. Переезжали из другого отеля и были готовы ко всему, но были очень приятно удивлены. Нам дали семейный номер - две отдельные комнаты, гостиная с диваном, креслом и ТВ, ванная комната и небольшая кухня с холодильником, плитой и микроволновкой. Номер был в корпусе около небольшого бассейна, вдали от шума анимации.
Ремонт в номере по сравнению с другими отелями очень достойный - наверное, можно обновить немного ванную комнату, а в целом всё хорошо.
Как только въехали, подошли представители персонала, сказали, что будут убирать каждый день в 10 утра. Все три кондиционера работали отлично - можно свободно оставлять на всю ночь включённым один, который в гостиной, этого хватает для поддержания комфортной температуры.
Есть пара центральных российских ТВ канала - если кому-то станет совсем скучно )
Тут надо сказать, что нам очень помог Ашок - представитель отеля, всячески помогающий русскоязычным гостям. Он нам помог заселиться в хороший номер, а также каким-то чудным образом способствовал повышению уровня обслуживания _бесплатно_ - с Halfboard до Allinclusive (только без алкоголя), за что ему большое спасибо! Были очень удивлены, так как просто пожаловались, почему нам не дают кофе в баре на ресепшн и у бассейна ) Ашок почти каждый день виделся с нами в столовой и на ресепшн, спрашивал, всё ли в порядке, всё ли устраивает.
Уборка в номере
Убирались каждый день, при этом всегда приносили бутылку с питьевой водой. Кстати, жалующимся на недостаток питьевой воды - можно запросто набирать воду в баре или в столовой во время еды.
Территория
Тут вообще без претензий - везде очень чисто и зелено, травку стригут и поливают ежедневно.
Питание
В Египте мы в первый раз, поэтому пришлось адаптироваться какое-то время. Сначала было совсем непривычно, но дней через 5 то ли мы привыкли, то ли качество еды стало улучшаться )) Всегда в доступе большое количество разных овощей и салатов, фруктов и всего остального. В принципе, еда на любой вкус - и для местных, и для европейского желудка, голодными точно не останетесь. В рационе всегда есть мясо, рыба, различные гарниры и разнообразная выпечка. Отдельно хочется выделить десерты - мы хоть и не большие любители, но и для себя находили что-то вкусненькое. В обед доступен перекус у бассейна и на пляжах - не полноценный обед, но фрукты и овощи есть всегда. Булки с начинкой (seafood или мясо), картофель фри.
Приятно были удивлены супами - они все наваристые и довольно вкусные.
Дважды нас бесплатно (акция?) записывали в ресторан Ala-Carte - морская еда и не только. В целом неплохо, приятная обстановка, крабы, креветки и что-то ещё морское, сейчас не вспомню. Не Таиланд, конечно, но повара стараются как могут )
Анимация
Мы не большие любители, наблюдали со стороны - каждый день у бассейна зарядка, водное поло, зумба, что-то ещё, вечером программа для детей и в 21 ч для взрослых. Видно, что ребята стараются, на каждом ужине анонсируют тему вечера и зовут всех желающих.
Море
Отель не на берегу, на пляжи возит автобус, записываться нужно заранее. И на песчаный, и на коралловый пляж возят автобусы несколькими рейсами туда и назад. 2 рейса на коралловый - 8:30 и 11:45 и три рейса на песчаный. Записываться лучше после обеда предыдущего дня.
Песчаный пляж для детишек и всех, кто боится открытой воды - море чистое и тёплое. Коралловый - для любителей рыбок и попрыгать с понтона, что мы с удовольствием и делали.
Что ещё
Ежедневно бесплатный автобус возит в Naama Bay - походить по магазинам, затариться фруктами - взяли домой ящик манго по 1,5$ за килограмм )
Аквапарк
Ну что тут сказать - детям понравилось, даже я несколько раз прокатился. Скорее, развлечение для детей чуть помладше.
Особенности
Вечером налетают комары и много, ничего с этим не поделать. Рекомендую после обеда закрывать все окна и двери, благо кондиционеры работают хорошо.
Интернет в целом в Египте дорогой (по сравнению с Россией, например). В отеле W-Fi только за деньги, и не гарантируют, что будет работать везде. У нас работал почти везде, даже в номере в одной комнате. Wi-Fi в отеле стоит 10$ в неделю на одно устройство. Зато безлимит. Мы ещё покупали в городе местную sim-карту - 20$ за 20 Гб трафика. Так что любителям посидеть в телефоне нужно добавить немного денег в бюджет отдыха )
Учитывая особенности Египта, отель должен быть достаточно хорошим, чтобы не скучать, нормально питаться, высыпаться и давать доступ к морю. Отель справляется с этими задачами на "отлично". Вам может показаться, в особенности по сравнению с Турцией, что тут "всё не так", и у нас по началу было такое впечатление, и тут есть что рассказать, но отзыв всё-таки об отеле, а не о местном менталитете. Приезжая в Египет, особенно в первый раз, настройтесь на отдых, остальное приложится )
8
Valera R
Дата отзыва: 31 августа 2021
ТАКОГО У НАС ЕЩЁ НЕ БЫЛО!!!
Прилетели мы около 18 00. Заполнили анкету на ресепшене и тут началось!!!. Прям с порога начали клянчить деньги за номер( 70$ между прочим, не помог даже золотой статус на топхотелса). Им плевать- главное заработать. Мы отказались, сказали, что посмотрим какой у нас будет номер, а потом если что обратимся. Зашли в этот номер и ах.....: окна нет, кондёр не работает, воды горячей нет и т.д. Пошли на ресепшене менять номер. Торговались с ними, выторговал себе номер с видом на сад за 10 баксов, а не за 70 как было изначально. Да, кстати, потом спрашивал у людей из Украины, Москвы. У всех изначально были такие плохие номера, приходилось всем платить. Хотя все заказывали делюксы.
Потом интернет. На всех сайтах( топхотелс, Букинг и т.д.) заявлен интернет бесплатный. В итоге он тоже платный - 10$семь дней.
Уборка. Все бы ничего, если б были честные уборщики. Пока мы были на пляже он у нас поубирал, мы пришли и тут он спрашивает, а где крышка от унитаза- я офигел. Мы её не брали, да и сказали, что даже не обратили внимания была она или нет. Через день к нам в номер вломились четыре человека с ресепшена с обыском. Ну мы же знали, что ничего не брали поэтому ничего и не опасались. А по итогу этот уборщик, видимо, при уборке уронил её или разбил и спрятал в наши чемоданы ( так как мы вещи разобрали, то с первого дня туда и не лазили). Естественно они нашли эту чёртову крышку. За которую по итогу пришлось платить нам да ещё и выслушать какие мы обманщики, Жесть!!!!!!!!! Я был в несебя от ярости, но что бы окончательно не портить себе отдых - оплатили(25$) и забыли.
Питание. Тут все хорошо, очень вкусно, разнообразно, чисто. Есть там один официант, молодец парень, вечно шутит с тобой, улыбается, прикалывается, учит тебя языку и т.д. вообще молодец.
Пляж. Их два. Песчаный больше подходит с маленькими детьми и тех, кто хотят порелаксировать . Есть душ, туалеты бар ( бесплатный) и какой-то обед, но я не знаю, что там дают , уезжали всегда раньше обеда. Да не много проблема с трансферами на пляж, время несовсем удобное. Но, наверное, это зависит от загрузки отеля и от времени года. Время трансфера: на пляж 9 30, 11 00. С пляжа 12 00 ,16 00.
Коралловый пляж. Это сказка. Рыбок море , лежаков хватает, пару дней даже было такое, что были одни на всем пляже. Тоже есть бар, туалеты, душ. Есть спасатель, который действительно следит за вами. Есть обед, но всегда одно и тоже ( жареная картошка, типо гамбургеры, огурцы, помидоры и фрукты два вида). Трансфер на пляж 8 30 , 10 30 с пляжа 11 00 , 17 00.
Анимация. Если честно не знаю. Ходят два парня аниматора. Но вся анимация на бассейне, а мы в это время всегда на пляже, так что не знаю, что они там проводят и как. Вечерняя анимация проходит в основном в отеле Премьер( который полностью закрыт, работают только горки). Там проводят, караоке, танец живота, ну и все такое. В целом вечер можно скоротать.
Отель вроде как не плохой, если бы не эти нюансы, которые я описал в начале.
Пандемия все таки даёт о себе знать. Много что не работает ( Аль карт только один работает, отель Премьер - только горки, бассейн в глубине отеля тоже не работает. Да и на пляжи действительно ездить 15 минут на бесплатном автобусе. Я всегда писал положительные отзывы какой бы отель не был, всегда находил больше плюсов чем минусов, но тут даже мое терпение лопнуло. И этот отель позиционирует себя как ультра все включено.
Желаю всем хорошего отдыха и не обращать внимания на трудности.
16
Iryna Y
Дата отзыва: 23 августа 2021
Всем здравствуйте, как украиноязычным посетителям портала , так и русскоязычным.
Ребята, давно хотела написать отзыв. Пишу)
Посещала отель три раза ( помним, что на территории расположены два отеля, были в обоих) 2020 август; 2020 сентябрь; 2021 июль.
Заселение. Прилетели с Харькова рано утром. Дети спали на ресепшн. Уважаемые менеджеры отеля, вопрос с москитами на ресепшн решите, пожалуйста. Моих детей покормили до 10 утра. Респект. Мы успели проехаться на песчаный пляж. Отелю принадлежат два пляжа, на к- е Вас возят бюсом.. Мы выбираем пляж коралловый из-за деревянного понтона. Я люблю с него прыгать. За понтон респект. А теперь вопрос к менеджеру отеля. Почему у вас только один автобус, который выезжает из отеля в 08:30 ? Другие отдыхающие не помещаются и едут стоя или их не пускают в автобус?!!! У вас много отдыхающих, пожалуйста, запускайте несколько автобусов. И ещё вопрос. Почему на пляжах кормят перекусами? В августе 2020 на коралловом пляже у вас был полноценный обед. Пожалуйста, обратите внимание на это. Вот такие два жирных маха в отеле.
Номера берите на 2-х и выше этажах, т. к. первый этаж в ровень с прогулочной территорией. Питание. Выбрать можно.
Аквапарк. Зачёт. Спасателю Мохаммеду мерси.
Пляж. Спасателю Ахмеду мерси. Смотрел за моими, пока мне нужно было понырять))) Моим 8 и 10.
Уборка номеров нормальная. И снова вопрос к менеджеру отеля. Почему одна бутылка воды в номер?!! Отдыхающих два и больше… Один номер= одна бутылка воды. Вы так шутите? Это египетский юмор?
Ресепшн. Скорее обслужат арабских представителей, потом славянских… Это очередной юмор отеля.. Да, благодарю Ахмеда на рецепшен( высокий), он более лояльный и вникает в суть вопросов.
Вообщем, друзья, я и мои архаровцы любим аквапарк, коралловый пляж, мороженое у бассейна)
Желаю всем хорошего отдыха
12
Татьяна
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель неплохой, половина отеля закрыта на ремонт, но при этом работают 5 бассейнов, 1 из них с горками, 1 детский. Аквапарк очень достойный, с удовольствием катались, получили массу впечатлений, понравилось.
Коралловый пляж: риф красивый, рыбок много разных, вода шикарная, чистая, очень понравилось плавать. Спасатель Ахмед молодец, следил за всем, и за то, что достал мою утонувшую маску со дна отдельная благодарность!!! Сам пляж хороший, но столбы с зонтиками ржавые, один при нас согнулся напополам (столб железный!) хорошо, что не упал на людей (вовремя поймали), но за неделю, что мы там были после поломки, этот зонт никто не убрал.
На песчаный пляж мы ни разу не ездили.
Снизила оценку только за еду. Возможно, я привыкла к определенному питанию, но мне было все невкусно, только завтраки нормальные, просто потому, что яйца и омлет очень сложно испортить. Также про разнообразие - никакого. Вроде бы меняют кухню по дням (международная, арабская, индийская и т.д.), но все одно и тоже, только с добавлением разных специй. И к качеству продуктов есть вопросы, так как у меня все время болел живот и был дискомфорт, дома такого никогда не бывает. Я не экспериментировала с едой, и не пробовала нового, брала в основном рыбу или курицу, рис или макароны, на утро - яйца. Из фруктов два раза за две недели были арбузы. В остальные дни только финики, яблоки, апельсины и зеленая дыня, реже персики.
Так что тут снижаю 2 балла, так как в отеле, где все включено, питание - ОЧЕНЬ важная часть.
20
Daiana K
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхали с молодым человеком с 13.12.2020 по 20.12.2021.
Ехали первый раз в Египет и нисколько не пожалели!
Отель очень чистый, номер нам дали c видом на бассейн на втором этаже.
Номерной фонд включает в себя: плазменный телевизор, большую 2-х спальную кровать , сейф ( без доплаты), шкаф, мини-бар, чайный набор, прикроватные тумбочки, ванные принадлежности, косметику, столик на балконе и стулья, сушку.
Отель очень зеленый, все устелено газоном и усажено пальмами. На территории есть один большой главный бассейн и один поменьше (в зимнее время он подогревается).
Есть несколько баров где наливают алкоголь местного производства (пиво, вино, виски, джин).
Питание в отеле достойное. Так как мы были в зимнее время, фруктов было не очень много, но были финики, яблоки, дыня. Много овощей, как тушенных , так и свежих. Мясо было всегда, каждый вечер что- то готовили на гриле. Из морепродуктов всегда была запеченная рыба давали настоящих крабов. Большое количество десертов и разнообразной выпечки, от которой разбегаются глаза.
Изюминкой отеля, вишенкой на торте был аквапарк который находится на территории соседнего отеля xperience premier. Там 12 разнообразных горок, самая крутая, которая понравилась нам , была с плюшками. Оххх мы там оторвались)
Из отеля возят на пляжа: песчаный и коралловый. Нужно записываться с вечера на ресепшене на автобус. Пляжи отличные, очень чистые и красивые. Коралловый пляж имеет каскадную форму и богатый подводный мир. Мы насмотрелись вдоволь на красивых рыбок. Так же есть понтон , по которому очень удобно добираться до глубины.
Так как автобус забирает по времени обратно в отель, обедать вы тоже сможете на пляже. Кормят хорошо, дают гамбургеры, картошку фри, сендвичи, пиццу, неограниченное к-во алкоголя.
Кстати, расскажу вам по секрету, что на песчаном пляже, можно пройти к дикому пляжу (правда там нельзя купаться), но там великолепные рыбки! Они плавают там стаями!!! Это потрясающе. Если что, то нужно идти в правую сторону от мечети, которую вы увидите на соседнем берегу. И берите с собой коралки, так как на дне много морских ежей на этом диком пляже.
Я однозначно рекомендую вам этот отель! Персонал очень приветливый убирают очень хорошо. Мы еще в качестве чаевых привезли семечек и шоколадок , оставляли на кровати мальчику, который убирает. Свою работу он выполнял на все 100 процентов.
Вечером из отеля в 20:00 курсирует автобус на Наама Бей (бесплатно), главное записаться заранее на ресепшене. Обратно забирает в 23.00.
Очень хочу вернуться в этот отель еще! Рекомендую для семейного и молодежного отдыха.
20
m0rgan91
Дата отзыва: 01 мая 2021
На свои деньги отличный отель, хорошая кухня, бар , номера . Территория ухоженная , видно , что бы косметический ремонт недавно. Горки и бассейны класс , нам очень понравилось , на пляже были редко , но здорово, что работает бар и есть закуски. Анимация - веселые ребята, Особенно Bodda )))
Очень навязчивый представитель СПА, больше всего удивило , что очень грубо общается, нас это подбешивало временами. Вы его узнаете по фразе «Спокойной ночи». Так же хаускипер вёл себя подозрительно , постоянно интересовался когда мы уедем, нам пришлось отказаться от уборки номера. Как-то оставили ему один доллар чаевых, позже он пришёл и попросил заменить, потому что ему эта купюра не понравилась, немного была грязной, это наглость супер уровня , такие моменты , конечно , портят впечатление об отеле.
20
Танюшка Я
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Уже неделю как приехали от туда, а эмоции до сих пор не угасают! Было очень круто!!! Номера чисты, аккуратные, недавно после ремонта. Территория большая, ухоженная! Очень крутой аквапарк! накатались от души! Жаль, что не все горки работали. Еда разнообразная, рыба, курица, говядина, крабы, кальмары все было. Десерта это просто нечто!!! Их огромное количество и разнообразные! Весь персонал очень и очень приветливый!! Барменам отдельный респект! Серега )))) у которого постоянно день рождение ))))) Бармен на аквапарке...все большие умнички! Аниматоры...ммм...они сделали наш отпуск! Очень крутые ребята!!!! Момо и Мартина, вы лучшие! благодаря вам хочется вернуться еще и еще!!!! Спасибо вам за наш прекрасный отпуск! Однозначно рекомендуем! :-)
20
Дмитрий
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Только вернулись с отдыха. 10 дней, апрель 2021. Отдыхаем в этом отеле уже третий раз всей семьей. Из основных плюсов этого отеля - большая ухоженная территория, два хороших пляжа. Хоть это не первая линия автобусы довезут за 15-20 минут до песчаного пляжа, который находиться в тихой бухте, без волн и плавать можно в любую погоду. Или на пляж с великолепным коралловым рифом, красота которого (как по мне) лучше чем на платных экскурсиях. Так же на коралловом пляже прекрасный стационарный пантон, для безопасного выхода в море.
Еще один ОГРОМНЫЙ плюс - аквапарк с хорошим выбором горок, раньше их было 5, теперь 10!
По еде - твердая 5-. Минус за кофе "нескафе")), а так есть все.
Рыба, мясо, птица, крабы, морепродукты, кебаб, овощи, фрукты по сезону, мороженное и пр..
Минус в период карантина, на пляжах в обед только закуски и снеки. Но, голодными не будете.
Чистота... Ребята стараются, и за доллар у вас будут и лебеди и цветы и сердца. Но, Египет - это Египет, и там не будут полировать стекла, отмывать стены от убитых комаров и пр. К этому, просто, нужно быть готовыми.
И главный ЖИРНЫЙ ПЛЮС этого отеля - команда спасателей на бассейнах, пляжах, аквапарках. Ребята просто красавцы, великолепно выполняют свою работу. Помогут, подскажут, научат. Очень внимательны к детям. Не один раз видел, как даже взрослым, что не умеют или бояться плавать на коралловом пляже, давали спасательный круг, маску, и сопровождали, чтоб люди могли насладиться красотой рифа.
Отдельная благодарность Ахмеду на центральном бассейне. Это просто - ONE LOVE!
Спасибо Исламу на аквапарке - мимимишка и весельчак. Аниматоры - молодцы.
Вобщем люди - это главный плюс.
16
Олександр З
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Нормальный отель. Приветливый персонал, нормальные номера. 2 бассейна, аквапарк, бары на каждом шагу, есть даже стол для пинг-понга.
Если не искать к чему бы прикопаться, то можно неплохо отдохнуть ;)
20
emin
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Уже писала отзыв о нашем отдыхе в 2019году,все было здорово, впрочем как и в этот раз!Приветливый персонал,всегда с улыбкой и добрыми пожеланиями.Номер убирали добросовестно, возможно и не до блеска набирали пол,но нам было комфортно проживать и все что нужно, было предоставлено.Анимационная команда поменялась,новые люди,новые развлечения.Нам было некогда скучать!Спасибо Момо,Зум,Мартина и все остальные. Так держать!
Море,солнце и хорошее настроение!
16
Наталья М
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Сейчас отдыхаю в этом отеле с ребёнком 10л. Когда мы приехали 31 марта, бассейны уже не подогревались, но бассейн с горками уже норм, не холодный, а большой бассейн конечно прохладный, я там и не купалась. Сначала трансфер на пляжи был только 2 р утром и 2р вечером, сейчас добавили 3р. Записываться действительно лучше за день, иначе можете не попасть). Анимация конечно слабенькая, только возле главного бассейна, на пляже нет, но минидиско и вечерние шоу есть, ребята стараются. Огромный минус для меня-это питание, очень ограниченный выбор блюд.Может конечно во время пандемии оно везде хромает, но для меня на 3-. Если придете на ужин попозже, гриля можете и не застать))).Единственное, очень вкусная здесь выпечка по утрам и десерты. Короче, кто хочет лакшери отдых- вам не сюда!) А за те деньги, что мы взяли путёвку, грех жаловаться, все супер.
4
Татьяна Т
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Были дважды в Xperience St. George. Думали, что раз сеть отелей, то будет хорошо. Взяли его из-за горок. Так вот горки работают не все, а только половина. А предупредить? Автобусы на песчаный пляж только в 9.30 и 11.30. с st. George ходят три. Каждый час. Пришли записаться в 17.00 на пляж на 9.30 на следующий день, а мест нет. Предложили брать такси за 7 дол. С какой радости? Вы же говорите, что у вас есть трансфер на пляж!! Добавляйте автобусы! Это не мои проблемы, рассчитывайте на количество отдыхающих!. Еда значительно хуже St. George. Автобус только на Нааму, на Старый город нет. И забирают через три часа. Бассейны ледяные. Ходили ребята, просили включить подогрев. Ответ: не февраль, купайтесь. Не отель, а гадюшня
4
Алёнушка
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Категорически не рекомендую! Сын отдыхает в этом отеле сейчас. Осталось два дня до конца отдыха. Разбил две тарелки. Пришёл менеджер и сказал оплатить 130$!!! Представляете!!! За две тарелки 130$. Или выселят. Сын вызвал полицию. Приехала полиция, сказали менеджеру что-то по арабски и уехали. Однако, в отеле на этом не остановились. Пришёл охранник в номер, и выселяет сына! Раз не платит штраф 130$. Будьте внимательны при выборе отеля. Два года назад уже писала о их отеле отзыв. Отдыхали компанией. Отмечали свадьбу. При поселении, номера были неприлично грязные. Написала отзыв негативный. Так меня нашли в отеле и сказали, если не удалю отзыв, то выселят меня. Так что это не первый случай.
16
Сабина
Дата отзыва: 31 марта 2021
Отель очень хороший , соответствует своей стоимости.
Единственное что смутило меня это отсутствие бесплатного Wi-Fi,можно купить только за 10$ с человека ,так как нас отдыхало 6 человек нам было проще купить SIM карту .Питание нормальное но для меня было некоторая еда специфической, отдельное искусство было это сладости ☺️☺️☺️
Полотенца меняют каждый день.
От отеля есть трансфер на пляжи и в город ,это очень удобно и круто, тут большие молодцы.
Отдельно хотела бы отметить персонал ,они очень приветливые и добры а именно Ислам «Сабайка, привет)» и бармен Марко☀️☺️
20
Алексей А
Дата отзыва: 25 марта 2021
Это первый раз в этом отеле , все здесь супер и нам понравилось ,работники здесь вежливые и культурные особенно Ахмед галал , он работает на ресепшн и он красавчик и очень добрый и желаю всем Здоровья и хорошего настроения
12
Nadya G
Дата отзыва: 11 марта 2021
Только вернулись с отдыха. При заселении требуют 70 $ за улучшенный номер! До кораллового пляжа ехать 20 минут на автобусе. Выезд в 8,30 и 10,30. Обратно в 11.00 и 16.45. До песчаного дольше 25 минут. Выезд в 9.30, обратно 15,45. Бассейн один с подогревом, остальные ледяные, с 17,00 купаться нельзя. В аквапарке работают не все горки. Убирают не очень хорошо, полотенца и постельное достаточно "уставшие". Кормят так себе, сладкое вообще не вкусное, фрукты- апельсин, дыня, финик, гуава, один раз яблоко было. Был один день морской- готовили крабов в разных видах. Красиво, но тоже не очень вкусно. Такси до наама бей 3$, в старый город 4$, аэропорт 10$. Лодки со стеклянным дном с песчаного пляжа 20$ за 2 взрослых, 1 ребенка. При выселении срезают браслет, предлагают платить за обед. Народ приловчился и не ходит на ресепшн всей семьей на выселение и срезают только одному, остальные ходят кушают.
Второй раз точно не поедем сюда. По сравнению с альбатросом (были в декабре) небо и земля.
Море, риф- изумительные
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 06 марта 2021
Отель хороший, территория большая, персонал очень приветливый, всегда здороваются, спрашивают как дела, улыбаются. На территории всегда убрано, зелено, моются лежаки, плиточное покрытие, чистятся бассейны, даже если в них никто не купался. Спасибо персоналу за их работу.
Ислам, тебе привет. Ты молодец, очень ответственно выполняешь свою работу:)
отель класс😁🙏
20
Aisha H
Дата отзыва: 19 февраля 2021
Отдыхаем в отеле второй раз . Первый раз были в декабре 2020 . Все нравится . Питание улучшилось . Появились морепродукты . Персонал очень приветливый . Всегда помогут , выручат .Рома с магазина на ценах не обманывает , можно покупать у него . Ахмед акула акула просто отличный человек . Заботливо относится к отдыхающим . Аниматор Мартина супер .мы очень с ней подружились . Бармены все как друзья . Абдала , Мина , амгад. Мясо на гриле от мухамеда просто шедевр . Официанты улибываются всегда . Уборка номеров ежедневно . Мы очень довольны отдыхом .
20
Aleksandr Kovalchyk
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Всем привет.
Мы долго решались поехать на отдых в Египет и пересматривали много видеообзоров про отели. Одним из лучших в категории цена-качество оказался Xperience Kiroseiz Parkland.
Увы мы приехали утром как раз после злополучной грозы с ливнем. И даже доплата за ранее поселение нас заставило ждать три с половиной часа.
Но после заселения настроение улучшилось, номер довольно комфортный с большой плазмой и всеми необходимыми для приятного отдыха атребутами как бонус балкон на главный басейн где очень красиво много пальм и свежей зелени.
Во время карантина работал только один ресторан и по словам бывалых асортимент стал на много скромнее. Но нам с женой всего хвотало и разнообразие выбора не кого не оставило голодным)))
Если честно про територию отеля про пляжи и номенра много сказано и не хочу повторятся. То что мне действительно понравилось так это професионально подобраный персонал с которым без внимания не кто не остаётся. В ресторане всегда развеселит официант, увы забыл как зовут, на трёх барах отличные ребята Bassem, Abdallah и парень на тёплом басейне вам большой привет!)
Отдельное спасибо Ahmed Hassan спасателю коралового пляжа за очень крутое видео что он снял для нас. Очень долго может находиться под водой с камерой)) Очень ответственный и комуникабельный так что каралы и отдыхающие в безопасности!))
Из минусов то что после выселения ты остаёшся без обеда а вылет аж вечером.
Наш брат выход из ситуации всё равно найдёт, а вот неприятный осадок остаёться.
Желаю отелю и его персоналу всего най лучшего и скорейшего выхода из карантина! С удовольствием приедим ещё не один раз))
16
Elena P
Дата отзыва: 12 февраля 2021
Отдыхали с семьей в феврале 2021 года. Очень понравилась большая, зеленая и ухоженная территория. Обслуживащий персонал вежливый и отзывчивый. Проживали в номере 1013 главного корпуса. Убирали номер хорошо, всегда чисто, постельное менялось, все полотенца меняли каждый день, питьевую воду, гели, шампуни, бумагу пополняли каждый день. Спасибо нашему уборщику! Не понравилось что в номере не работал кондиционер, только вентилятор, оооочень жарко спать, балкон открыть невозможно из-за москитов. Два раза персонал обрабатывал номер от москитов, но увы это не помогает, да и 2 включенных фумигатора тоже никак. Кормили вкусно, спасибо поварам! Много вкусных мясных блюд, рыба. Очень вкусная выпечка! Понравился аквапарк и теплые бассейны.Очень понравился коралловый пляж. Спасибо Ахмеду на пирсе, очень внимательный и отзывчивый к отдыхающим! Понравилось что трансфер на пляж ездит строго по расписанию. Не понравилось расписание, первый трансфер на коралловый пляж в 9.30, хотелось бы пораньше. У нас был гид Миша, он оставил о себе негативное впечатление, позволяет себе повышать голос. В целом отдыхом остались довольны.
16
Дмитрий Г
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Сервис хороший, языковой барьер не мешает общаться с персоналом, работу которого можно оценить на отлично,есть небольшие косяки в номерах, но общее впечатление они не портят,питание без изысков но вполне съедобно и вкусно. Главное достоинство качественная работа персонала
20
Алексей
Дата отзыва: 21 января 2021
Всем Шалом! Отличное место для отдыха семьей, вежливый и отзывчивый персонал! Отличное питание разнообразная кухня, в целом хотелось бы отметить местоположение очень удобное и транспорт находится в пешей доступности для поездок на автобусе до старого города 5фунтов за человека ходят часто! Экономия на такси оправдывает положения на карте. Отдельно спасибо Ashrafu вежливый всегда проявлял внимание и заботу!
16
Viktoria
Дата отзыва: 20 января 2021
Отдыхали здесь второй раз, так как в прошлом году всё понравилось и было масса впечатлений. Этот раз же были некоторые нюансы «карантинного» отдыха. Людей было не много, поэтому питание слегка «хромало». (По сравн. с прошлым годом или из 4х звёздочным Сант Джордж) Обслуживающий Персонал уменьшили,но уборка была каждый день. Меняли полотенца для бассейна и пляжа. Комаров вечером просто уйма, а днём мухи не дают покоя.по территории отеля постоянно играла рождественская музыка, ёлочки, новогодние декорации и это было очень приятно. Не могу не отметить то, как меня поздравили с Днём, принесли в номер торт🥳За это отдельное спасибо!!)в целом всё супер. Отпуск удался. Рекомендую отель!!!5🤩
20
Krisstina K
Дата отзыва: 14 января 2021
отдыхали в январе, море прохладное, но есть подогреваемые бассейны в отеле. Еда вкусная, разнообразная, есть всё! Голодным сложно остаться! Спасибо менеджеру/администратору в ресторане, Ashrat всегда уточнял все ли нам нравится и учитывал пожелания! Огромный плюс отелю за персонал! Анимация есть, даже в пандемию...
20
tet321
Дата отзыва: 12 января 2021
решили первый раз зимой на море поехать и ни чуть не пожалели и в этом нам помог данный отель. Приехали в отель к 9 в 10 были уже в номере - заселили быстро, номер- не большой, ванная /душевая огромная, мебель немного ушатана( убирали каждый день, полотенца меняли каждый день в номере меняли и пляжные полотенца вечером! территория- большая, зеленая, ухоженная. Бассейны - чистые , горки обалденные, из всех 2 бассейна теплые один на горках , другой с отделением для детей. Питание - есть с чем сравнить, было вкусно, сладости - оторваться невозможно, еды много - голодными ни разу не были), убирают быстро, за все время только раз попалась тарелка со сколом, приборы каждый раз были разложены в индив. упаковках для каждого. Бары - работало в отели только три но их хватало с головой, у бассейна деткам мороженое каждый день.Пляж - их 2, территория возле пляжа зеленая ухоженная, в бухте понравилось, песок , места побольше, коралловый поменьше, скалистый.И там и там на пляже можно перекусить. Персонал отличный - если читают всем огромное спасибо! Все время персонал в масках, кухня и перчатки. Совет для тех кто планирует ехать в шарм не обязательно в этот отель берите средство от комаров. Чтобы предложила изменить - шатл на песчаный пляж сделать так как и на рифы.
20
Sergey Ryazantsev
Дата отзыва: 28 декабря 2020
Первый раз в отеле, очень все понравилось! Ислам профессионал своего дела, очень коммуникабельный. Аквапарк тёплый и чистый. Много хороший горок. Нашей семье всё понравилось. Номер 1109 просторный и убирался каждый день.
4
Ангелина
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Отель, который совершенно не стоит своих денег. Начну с того, что коралловый пляж был восхитительный, озеленение отеля замечательное, чистота отеля тоже радует. Но персонал все портит, анимация в отеле совершенно отсутствует. Мы были большой компанией, иногда было караоке с 21:00 до 22:00, нам уже в 21:20 говорили чтобы сворачивали удочки. Персонал был хамовитым и не вежливым, одной из девушек с нашей компании шеф повар по имени Мохаммед сказал «сука» и показал фак, после чего она обратилась к тур оператору и написала заявление, они якобы попрощались с ним. Я ни разу не видела такой ситуации в 5 звездочном отеле, экономят абсолютно на всем, но это пол беды. Когда меня выселяли, я сдала номер в 12:00 как положено, пошла к подругам в номер так как перелёт и дорога обратно у меня больше суток уходило, я пошла на обед, была с тарелкой уже и едой, как тот замечательный человек с рецепции который срезал ленту прибегает на обед и говорит всем что я без ленты, как так. А то что я отдыхала 11 дней, никого не интересует, они сказали что стоимость обеда для меня 25$! У меня отобрали тарелку с едой и выгнали с обеда!!! Наша компания отдыхала в лобби баре хоть иногда и брали с собой колонку или микрофон чтобы петь, потому что в отеле нет никакой программы!!! Нас постоянно выгоняли, либо говорили чтобы мы делали тише. Уборка номера нормальная, но мне не меняли полотенца и постельное белье совершенно!!!! Только складывали, делали вид. Еда не особо разнообразная. Единственное что привлекло это коралловый пляж, аквапарк и номер, в котором я проживала с видом на главный бассейн и ресторан, в котором проходит завтрак, обед и ужин. Отель не рекомендую!!!
20
Serge C
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Ехали на 2 недели с семьёй. Номера нормальные. Не плохие и не хорошие. А вот сервис СУПЕР! Кухня средняя. Есть горки(хотя при покупке путевки говорили, что водных горок не будет). Людей мало, но нам очень понравилось, мы действительно отдохнули. Пляжи на автобусе, надо записываться за день. Коралловый риф просто сказка) рекомендую ;)
12
Евгения Г
Дата отзыва: 03 декабря 2020
Отель не стоит своих денег. Очень маленькая ванная комната, грязная. Кондиционер только в корпусе для граждан египта работает. Еда отвратительная, блинчики и те, как будто жарили 3 дня назад (в отличае от експириенс сент джордж) выпечка не вкусная. Дыни не зрелые. За что 5 звезд? Полотенец недопросишься, уборщики наглые, просят за уборку 1$ но мы не давали. Залатов, тапок и поочего 5 звездочного нет. Бассейны не подогревают.
Пляж - 2 песчанный и коралловый. К морю претензий нет, но☝️ очень неудобный рейс шатла - на море фактически 2 часа, полотенца надо брать из номера. Еда на пляже невозможная, картошка фри и булки. Пляж грязный, шезлонги старые, но удобные. Мухи одолели везде.
Из приятностей - мороженое на баре у бассейна, аквапарк нормальный, вода очень пахнет формалином, прям сильно. Кофе из кофемашины на барах хорошее, в столовой кофе отстой.
Мы за 5 дней поменяли ключь от комнаты 4 раза, ключи7 размагничиваются быстро, в комнату не попасть. Уборка в номере ужасная.
Анимация - очень стараются, но не получается, вечером типа караоке. Детское мини диско есть 30 минут.
Воды горячей нет, если появляется, то холодной нет. Помыться нормально нереально.
В номере даже шнура питания от тв небыло, мы персонал заставили и тв включить, и лампочки вкрутить.
Пользовались стиркой вешей, отлично.
Экономят на всем. Твердая 3.
20
NATALLIA
Дата отзыва: 01 декабря 2020
Заселили быстро,номер стандарт понравился. В главном корпусе с большой террасой. Мебель добротная, шкаф-купе с зеркальными дверьми, много вешалок, кровать очень большая, ж/к телевизор, фен, сейф, чайник, кофе и чай. 2 бутылки 1,5 литровых воды пополнялись каждый день. Душевая кабина большая,сантехника в отличном состоянии. Гели и шампуни, мыло бумага все пополнялось. Полотенца белоснежные пляжные полотенца. Убирали очень хорошо. Меняли пляжные полотенца каждый день. Кормили вкусно. Спасибо шеф-повару! Говядина, рыба, курица, индейка, утка, баранина, в один день были крабы и кальмары. Выпечка найвкуснейшая и разнообразная. С фруктами попроще: финики, апельсины, гуава, реже виноград и гранат. Овощи как свежие так и тушёные. Алкоголь на любителя. Пиво наливали из бутылок. Кофе в лобби-баре вкусный, капучино, горячий шоколад и т.п. Кола, Фанта, спрайт и напитки каркаде, яблочный, апельсиновый. На пляж возили на автобусе по расписанию. Это конечно минус отеля, что нет рядом моря. Но пляжи два на выбор песчаный и коралловый. Оба замечательные! Ещё отмечу один минус это еда на пляже. Так как автобус в отель на обед не возит, очень скудная еда. В основном сэндвичи и бутерброды, причём бутерброды с тем что было на ужине. К примеру готовили на гриле на ужин колбаски люля кебаб, на следующий день они были в бутербродах на пляже😕.Катались на горках в аквапарке. Горок немного, но было весело. Бассейны и пляжи всё работало до 17.00. Кроме основного бара в отеле работают ещё два бара возле бассейна и аквапарка. И на каждом пляже есть бар.Территория большая, зелёная и ухоженная. Каждый день в Наама бей возит автобус бесплатно. До Старого города примерно 15 мин. на местных маршрутках. 5 фунтов и ходят очень часто одна за одной. Вообщем отелю ставлю зачёт! На ресепшн все вопросы решались. Спасибо Мидо и его коллегам!!! Мы довольны отдыхом, вернёмся сюда ещё раз!
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Мы первый раз ! Нам очень тут нравится ! Персонал супер!! Рекомендуем ! Аквапарк супер,все горки работают, спасибо огромное Исламу))) жили в комнате под номером 1015 с выходом на бассейн ))) Вернёмся ещё и ещё ))
16
Veronika L
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Очень понравился отель , все было великолепно , он очень зелёный и кормят хорошо, коралловый пляж вообще сказочный удаленный от всего . Номера чистые и аккуратные , дизайн хороший . Снимаю звезду за заселение . Так как в первый день они ввели меня в стресс вместе с 2 х летним ребёнком . Я приехала в 7 утра и хотела заселиться . Отель заполнен на 30% из за пандемии, то есть он почти пустой . Я попросила заселить меня с сыном которому 2 года и у нас был ночной перелёт и мы не спали не секунды , на что ночной ресепшионист с кривой усмешкой сказал что заселение в 14.00 и я должна платить . Они могут заселить меня в 10 . А если я хочу заехать сейчас то должна платить 20$ комон ) за пару часов. Это Египет и я знаю какие там цены . Он хамил и после того как ребёнок начал рыдать на весь отель меня заселили в номер с видом на свалку . Когда я попросила его поменять он так же с издёвкой потребовал 10 $ за каждые сутки. То есть 70$ . Самый мерзкий тип уж не знаю как его зовут но ему не место в этом отеле потому что он ненавидит людей. На следующий день я подошла к другому парню и попросила меня переселить и спросила сколько это будет стоить на что он мне ответил , сколько не жалко. Я дала ему 20$ и он был счастлив. Он поселил меня в отличный номер. Весь остальной персонал супер . И отдельное спасибо спасателю Ахмеду он научил плавать моего 2 х летнего ребёнка ❤️
16
Александра П
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Отель расположен далеко от своих пляжей, но трансфер есть.Питание,бар, уборка- всё ровно на том уровне, за который вы платите. Единственный очевидный минус - это wi-fi,который в отеле тянет только на ресепшне. Забавные аниматоры) если хотите спокойного отдыха, то смело езжайте, но ознакомьтесь со всеми условиями, чтобы потом не нервировать всех вокруг)))
20
Вася П
Дата отзыва: 02 сентября 2020
очень понравился отдых в этом отеле, работа персонала, питание (шведский стол три раза в день). бар, где всегда рады налить холодного пива или луюой другой напиток на выбор. очень понравилась работа аниматоров ( особенно Тито)
20
Ксения Т
Дата отзыва: 26 августа 2020
Все очень понравилось!Вкусное питание, красивая территория, приветливый персонал.Есть 2 отличных пляжа ,где можно хорошо провести время и отдохнуть.Классная анимация, увлекательные игры в бассейне, все это проводят замечательные аниматоры!Спасибо большое Тито за весело проведенное время!)
20
lobi7o
Дата отзыва: 23 августа 2020
Отель понравился, хоть и были нюансы с кондиционером. Питание хорошее, бар хороший но маленькие стаканчики
(спасибо Амгед), аниматоры свою работу выполняют хорошо (большое спасибо Тито и Давиду), волейбол, поло и много разного.
Есть два пляжа: коралловый и песчаный
Пешком не дойти, только бесплатный трансфер или такси. Стоит ехать только на коралловый.
20
Положий Р
Дата отзыва: 12 августа 2020
Очень хороший отель, большой бассейн
Классный шеф повар Mohamed. Очень вкусная еда как в основной столовой, так и в ресторане. В ресторане кормят очень много и очень вкусно. Номера уютные, персонал очень внимательный и хороший. Мы отмечали день рождение, сделали большой сюрприз, была музыка, торт, большое поздравление.
20
Світлана М
Дата отзыва: 10 августа 2020
Отдыхаем в отеле в августе 2020. Все нравится. Отель чистенький, персонал приветный. Особенно хочется отметить Мухомеда и Ахмеда, Романи, на рецепшине. Все вопрсы решаются быстро и качественно. Советую купить интернет в аэропорту, потому, что в отеле платный и берет не везде, а цена таже. До моря далековато ездить, но пляж отдельный, что коралловый, что песчаный. Маску можна купить там же. Все ухожено. И даже в нынешних условиях, все стерелизуется, посуда в основном одноразовая. Нам понравилось. Советую.
20
Nazar
Дата отзыва: 10 августа 2020
29.07 прилетел на море в Шарм Эль Шейх, поселили в плохой отель, потом через своего туроператора, договорился, чтобы переселили меня в другой хороший отель.
Предложили поревести меня в отель Xperience Kiroseiz Parkland в этом отеле я провел время 31.07-11.08.
Отель Xperience Kiroseiz Parkland мне очень понравился:
1. Сервис
Очень улыбчивый персонал, все хорошо говорят на русском.
Было приятно смотреть хорошее отношение персонала к посетителям отеля.
Выражаю признательность!
- Менеджеру ресторана мистеру Ашрафу и его команде - Ahmed-Mabroud Azizuy, Mohammed Walid, Abd El Hady-hi is the most smiling and kind
2. Питание
Знакомые отдыхали здесь в 2018 году, тогда питание было более богатым, ситуация с короновирусом внесла свои коррективы.
Но, ВЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ БУДЕТЕ КУШАТЬ
ГОВЯДИНУ
КУРОЧКУ НА ГРИЛЕ
СЛОЁНЫЙ ПИРОГ С СЫРОМ
БЛИНЧИКИ
ОЛАДУШКИ
РЫБУ
ОЛИВКИ 2 ВИДОВ
5 ВИДОВ СЫРОВ
ОВОЩИ, ФРУКТЫ, ВЫПЕЧКА И СЛАДОСТИ
А КАКИЕ СУПЧИКИ)))
Выражаю признательность Шефу Махмуду❤️
Ребята, которые кормили нас вкусными обедами и поили нас на Коралловом Рифе (сейчас вы можете скушать мороженое за 1 доллар, фреш за 2 долл, очень вкусный)
Алкоголь был местный но хороший.
Ром, джин... чистый.
Пиво вкусное.
3. Море
У отеля 3 линия, кто считает, что первая линия круто, то мне в этом отеле и 3 линия круто было.
- не нужно было идти пешком и возили комфортным автобусом по записи;
- на выбор было два пляжа (коралловый и песчаный пляж больше для детей, но у него был свой очень красивый дикий коралловый риф с глубиной до 3 метров;
- на пляже свои рестораны и очень вкусно готовят.
4. Номер
Номер попался хороший с первого раза, знаю, что некоторым ребятам меняли номера.
В номере было:
- хороший кондиционер;
- холодильник работающий))
- чайник, кофе/чай;
- вода!
- в отеле делали уборку, я за уборку на чай не оставлял, так как мелких не было, но уборку делали очень качественно!
Огромное спасибо персоналу уборки!!!
ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЙ КОМФОРТ-ВАМ СЮДА!!
Спасибо огромное Вам за труд, за то, что сделали мой отпуск прекрасным!
16
Anna K
Дата отзыва: 06 августа 2020
В этот отель мы переселились из ужасного The Grand Hotel на первой линии и были счастливы!
Так как есть с чем сравнить, этому отелю можно поставить твёрдую 4 с плюсом: отзывчивый и приятный персонал, соблюдают все эпидемиологические нормы (маски, перчатки, дистанция), вкусная и разнообразная еда (в безлимитном количестве, что как оказалось - немаловажно!).
Территория обычная, без примочек, но это оправдывает цена на отель.
Очень много местных жителей, что можно воспринимать как плюс, так и минус:
«-» - это шумные и вездесущие семьи, которые вряд ли дадут спокойно отдохнуть вечером в лобби (орущие дети и голосистые женщины)
« » - к славянам, которые в меньшинстве, персонал относится тут с бОльшим уважением и гостеприимством (так что совет - много улыбайтесь, они ценят это не меньше чем чаевые).
На море возит автобус: : в 8:30 и 10:30. Можно выбрать между песчаным и коралловым пляжем. Мы были только на коралловом, так как оставалось всего 4 дня.
Очень повезло, так как в первый день на море не было вообще никого, кроме нашей компании. Там накормили вкуснейшим обедом (тоже шведский стол) и наливали неограниченное количество напитков.
Анимация хорошая - на каждый вечер есть программа и даже вечеринки в бассейнах.
Вроде как обычный сервис в All Inclusive, но в условиях карантина это выглядит как преимущество.
Рекомендую этот отель для бюджетного отдыха как компанией, так и семьей.
4
Александр М
Дата отзыва: 01 августа 2020
Если у вас ночной прилёт, не ожидайте, что вас заселят раньше 14:00. Персонал только вежливо отнекивается. Очень грязно, такое впечатление, что после послабления карантина у них не осталось персонала. Отель выглядит почти заброшенным. Крайне не советую, выбирайте другое место по возможности.
12
YBNTAYLORD
Дата отзыва: 16 марта 2020
Отдыхали в отеле 14 дней, еда отличная вопросов нет, хотя и завтрак довольно однообразный. Анимация неплохая только на песчаном пляже, на коралловом её почти не было. Обслуживание ужасное, часто могу ничего не менять, а просто так оставить, на рецепшне постоянно вымогают деньги, чтобы поменять номер на другой. Мы заселились в 2х местный номер, первые дни всё было хорошо, но после обнаружили, что кондиционер работает только как обогреватель, а если открыть окно, сразу слетаются все комары.
20
Evа
Дата отзыва: 16 марта 2020
Отличный отдых .все понравилось. На пляж запись на автобус,ехать 10 минут. Территория большая .все красиво . обслуживание понравилось ,приятный персонал .питание мне пришлось по вкусу .много приятных воспоминаний
20
Таццянка К
Дата отзыва: 16 марта 2020
Мы первый раз в Египте с семьёй(двое детей 4 и 11 лет, нам все понравилось!!!
У отеля большая красивая территория, несколько бассейнов, есть детская площадка.
Еда вкусная, бывает как острая,так и нет, детей накормить можно.
Анимация на высоте, развлекают целый день Chico постаянно созывает на йогу, дартс, водную аэробику, не заскучаете, вечером мини диско причем на нее ходили и старшая и младшая, после всякие развлекательные шоу.у отеля 2 пляж - песчаный и кораловый
На пляж автобус нужно записываться, отвозит автобус минут 10-15.
Отдельно хотелось бы поблагодарить аниматоров Сюзанна, Катя, Чико и Девид за отличный отдых!!!!!!♥️💋
12
Dmitry
Дата отзыва: 15 марта 2020
Отдыхали в этом отеле 2-е недели (февраль-март). Стали очевидцами угасания отеля из-за крайне малого количества гостей. Столовая закрылась и нам пришлось ходить в соседний отель Премьер. Еда вкусная, но выбор не широкий. Детский клуб и тренажёрный зал закрыты. Центральный кондиционер не работает (не сезон). Это не проблема - можно открыть балкон и комната наполнится свежем, вкусным воздухом, но Вы не выспитесь т.к. отель расположен на глиссаде взлёта и посадки самолётов! Рев самолетов будет круглосуточный в 5 утра Вас пригласит Мула помолиться. По началу вечером травили комаров из дымовой пушки, но потом и эту опцию решили сократить.
Хочу отметить отличный персонал отеля: Mahmod из Азиатского ресторана. Очень приятный человек и работает от души. Бармен Basem – отлично говорит по-русски прекрасный собеседник. Образованный человек, с ним можно обсудить любые темы. Hassan спасатель у бассейна. Очень учтивый и внимательный. Эти люди единственные, кто делали свою работу честно и качественно и не клянчили, чтобы о них написали отзывы. Все остальные, о ком Вы прочитаете в положительных отзывах таковыми не являются – они выклянчили, чтобы о них написали в замен на полотенце или иную «плюшку», неприятно.
20
Татьяна Ю
Дата отзыва: 09 марта 2020
Отдыхаем в отеле St. George experience. В отеле 2 пляжа, мы ездили на коралловый. Рыбы много, сам корал не очень. На пляже сервис вполне себе. Особенно хочу сказать спасибо Eslam нашему другу и помошнику. Всё нам подсказывал и рассказывал. На пляже есть бар с бесплатными напитками, душь, раздевалке, волейбол, музыка. Можно прямо на пляже купить туры. Заказать мороженное и коктейли. В столовой кормят нормально, есть можно. В целом все понравилось.
20
Дмитрий Ж
Дата отзыва: 08 марта 2020
Второй раз в Египте. Отель нормальный. Людей мало было. До пляжа ехать 15 минут. Больше коралловый пляж. Вайфай платный это минус. Еда на любителя. Номер хороший, уборка ежедневная. На пляж Записываться заранее. Анимация ребята супер. СЮЗАННА И ЧИКО
20
Чумак Ярослав
Дата отзыва: 05 марта 2020
Мы здесь второй раз. Вкусная еда. Крутые и общительные бармены. Cool Eslam,Mina(как и big так и little), Karlos, Abbadir, Gerges Youssef, Akrham, Basem, Aid, Mario, Army. Коралловый пляж хороший, сервис классный, полотенца чистые
20
Богдан Т
Дата отзыва: 05 марта 2020
Супер все, качественный пляж и вкусная еда.
В отеле нормальный ремонт, приветливый персонал, еда разнообразная. Правда номера оставляют желать лучшего, но не все так ужасно, просто все скромно. Но стаф, конечно, старается все исправить сервисом.
20
Виктория Б
Дата отзыва: 05 марта 2020
Отличный отель с красивой территорией и вкусной кухней, замечательный, приветливый и отзывчивый персонал, красивый коралловый пляж, весёлые и активные аниматоры, всем огромное спасибо за качественный отдых!
20
Светлана
Дата отзыва: 04 марта 2020
Esla лучший. Самые лучшие все. Каждый день хорошие полотенца. Очень скучаю. Буду приезжать сюда вечно Спасибо большое серфейс Очень хороший очень классно сервис бармен хороший площадь очень классно полотенца хор Спасибо большое готель
20
Andrey
Дата отзыва: 03 марта 2020
Отличный отель. Я ранил ногу. Мне оказали медицинскую помощь. Все на высоте. Высокий класс. Все очень вкусно. Очень рады что сюда попали.Eslam спасибо большое.Хороший доктор. Крепкого ему здоровья. Менеджер хороший. Спасибо большое.
20
Марина Я
Дата отзыва: 02 марта 2020
Пляж просто супер,обслуживающий персонал очень доброжелательный, рекомендую. Все просто супер. Отель нормальный, один только на рецепшене администратор не очень компетентный и не воспитаный, а так в целом все хорошо. Кормят отлично.
20
Евгений М
Дата отзыва: 01 марта 2020
Первый раз в отеле, комнаты в поряде, номер 4010,уберают👌👍, море тёплое,анимация веселая хорошего тебе сервис классно кушать классно очень чисто обратно у тебя очень хороший море классно классно хороший контроль посмотри👍👌
20
Kudinova Yana
Дата отзыва: 01 марта 2020
Постели данный отель, остались довольны, вкусная кухня, классный коралловый пляж.
Посетили ресторан от @natan остались очень довольны, лучше обслуживания в Египте не встречали , здесь вообще вкуснейшая кухня. Шеф Mohamed и хозяин ресторана ashram, самые позитивные люди, к тому же профессионалы своего дела:)
20
Виктория Дружинина
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Здравствуйте, первый раз отдыхали в этом отеле и первое впечатление на 5 ,персонал вежливый,хорошая уборка номера, аниматоры очень веселые,активные и ненавязчивые,в кухне минусов не нашли,вкусно и большое разнообразие, WiFi платный и только на ресепшене,но это даже не минус(удобнее купить симку), также бесплатные алкоголь и мороженое на баре у бассейна 😊 Для туристов Parkland больше привилегий, можно посещать территорию отеля Premier,бассейны и аквапарк с подогревом. В ресторан итальянской кухни мы к сожалению не успели. Территория отеля очень большая и красивая. Также есть бесплатный автобус до города. Пляжа своего нет,но это к лучшему,с вечера записавшись на автобусе можно попасть на два пляжа(песчаный и коралловый),ехать минут 10 и можно рассмотреть город. На пляже тоже есть бесплатный алкоголь,и если не успеваете в отель на обед там можно и перекусить. От экскурсий остались под впечатлением 🤗 В общем отдых удался и надеемся что вернёмся вновь именно в Parkland ♥️
20
Ангелина О
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Доброе время всем, сегодня завершающий день нашего отдыха. Что можно сказать по отелю...слов нет, одни эмоции и впечатления.
По приезду в отель у нас была комната стандарт, нам предложили иную т.к. для 3 взрослых стандарт будет тесным. Номер великолепный, убирают его каждый день просим мы или нет. Каждый день новое постельное, ванные принадлежности. Питание заставит человека задуматься, а что я не успел попробовать вчера? )) Богатый выбор блюд, особенно сладостей.
Встреча гида была отличная, предложил экскурсию на которую мы сразу согласились, Затерянная Земля ( начало в 05.25 и до 20.00). По рассказу Хани, наш отельный гид, нам показалось, что экскурсия хорошая, много мест где побываем, НО мы ошиблись. Этот день стал незабываемым, настолько продуманное посещение мест, при условии что нас ехало 70 - 90 человек. Никаких задержек, запинок никто ни кому не мешал...все по сценарию. Особая благодарность гиду Саиду, саидушки ему очень благодарны)).
Весь персонал вежливый, знает русский.
В Нгипте не первый раз, есть с чем сравнить. Отель достоин 5*
Всем рекомендую, всему персоналу особая благодарность))
20
Пушка Д
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Первый раз в отеле, всё очень понравилось)
Довольны кухней, коралловый пляж очень классный и красивый, бармены отзывчивые и нальют больше чем надо😂 отдыхом очень довольны, вернёмся ещё)
👍👍🔥🔥😍🔥🔥
20
Елизавета Б
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Первый раз в отеле все хорошо, все понравилось до моря близко море шайтан номер хороший все хорошое все отличное все классное понравилось все все все класс понравилось отличное понравилось хорошо все все👉👉👉👉👉
20
Юрий Ш
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Приехали впервые с родственниками,который второй год подряд возвращаются в этот же отель. Очень все понравилось, теплая вода в бассейнах, дети(9 лет и 4 года) даже купалась в детском,хотя он без подогрева был, и не заболели вообще,хотя на родине постоянно болеют. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, кухня очень вкусная, малая у нас привередливая, но даже она была постоянно сыта. Пляяяяж...это отдельно из-за чего стоит обязательно поехать в этот отель. Кораллы....они бесподобны, столько рыб. Купили чехол для съёмки под водой, и постоянно снимали рыбок, был отлив увидели много всего интересного.
20
Евгений А
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Первый раз отеле, все очень понравилось. Очень вкусно. Приятный и вежливый персонал. Всегда стараються превысить ожидания и следят за качеством.Eslam очень хоший человек, всегда во всем пожет на кораловом пляже. 😀😀😀😀
20
Денис Унтилов
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Первый раз в этом отеле все очень понравилось хорошие люди приятные работники ,на Караловом пляже быстро и качественно предоставил нам помощ парень по имени Eslam,каралов много рыбки много все красиво.остановились в номере 4416.
20
Наталя С
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Отличный отель, превосходная кухня, сибас просто восхитительный!!!! Отдельное спасибо за обслуживание , официанту Romany и шеф повару Mohamed ))) Обслуживание , еда и атмосфера ресторана Супер!!!!and chef kalrd
20
Владимир П
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Уже второй раз в данном отеле. Все достойно своего уровня. Не пожалели, что выбрали когда-то этот отель. Море хорошее, красивое, кто не видел такое количество рыбок, тому точно сюда на коралловый пляж. Полотенце чистые, персонал отзывчивый. Все отлично, свой уровень отель держит.
20
Sergey
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Первый раз отдыхали в этом отеле с друзьями. Пробыли здесь 7 дней, очень понравилось. Большая красивая территория, хорошие номера, каждый день приходят убираться. Очень понравился коралловый пляж, впечатления бомба! Анимация отличная, хочу отметить Катю, Сюзанну и Фокс. Советую, приедёмь ещё))))
20
Елена П
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Ребята,все прекрасно!!!Рестораны супеееер!!!Рыбный особенно!!!Сибас,креветки гриль- сказка!!!!Шеф Mohamed красавчик и Romany супер!!!!Хозяин ресторан mr kaled
очень заботится о своих гостях,отличные бары,рестораны,пляжи
20
Assem K
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Мы отдыхаем сейчас в этом отеле, все хорошо, номера чистые, в рыбном ресторане готовят вкусно и креветки вкусные, спасибо Мохамеду и Романи за вкусный ужин. Бассейны с тёплой водой. Коралловый риф очень красив много разных рыбок.mr kaled
20
Мария Авира
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Мы отдыхали в этом отеле в феврале. Отель очень хороший. Уборка в номере каждый день, все чисто и аккуратно. Фигурки из птиц. Персонал отеля приветливый. На рецепшине ребята всегда помогут в каком нибудь вопросе. Молодцы. Кухня на высшем уровне. Еда очень вкусная и даже полезная. Mr. Ashraf хороший человек, всегда выслушает, пожелает приятного аппетита, всегда с улыбкой встречает и провожает. Официанты так же с улыбкой на лице встречают и провожают. Молодцы ребята. Отдых получился на славу. Спасибо вам за ваше гостеприимство. Советую только этот отель. Приеду обязательно только сюда в следующем году.
8
Julija I
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Отдыхаем не первый год в Египте, и с таким столкнулись в первые, почитав здесь комментарии была воодушевлена отелем и выбрали именно его, но когда приехали очень разочаровались! Сразу по приезду нам предложили за отдельную плату поменять номер на лучший, согласились, так как тот что нам показали до был ужасный и для отдыха с 2 маленькими детьми было не возможным к проживанию! Далее еда: работает только 1 основной ресторан, и выбора очень мало, а из того что предлагают половину есть не возможно, а накормить 2 маленьких детей так тем более! В итоге питались одной картошкой и иногда была курица и суп для вегетарианцев:( для отдыха с детьми отель точно не буду рекомендовать! Сам отель Parkland полупустой, и все развлечения проходят в соседнем отеле Primier, детская площадка на территории просто ужасная, грязная, на горке не покататься:( Детский бассейн не работает, а в соседнем отеле Детский аквапарк и подавно не работал по каким то техническим обстоятельствам, успели побывать всего 1 день там:( На море добираться на автобусе минут 20-25. С питанием на пляжах вообще беда.. а что то платно, что очень огорчило, не понятно зачем брать ультра все включено если ещё за что то нужно платить и доплачивать! В главном ресторане сразу же в первый день к нам подошёл хозяин ресторана и попросил оставить хороший отзыв, официанты давольно навязчивы к детям, кому то это нравится, нас лично раздражало что кто то постоянно трогает наших детей! Единственный + что бассейны хорошо подогревали, Уборка номеров отличная, отдельная благодарность за фигурки из полотенец, дети были в восторге, и хочу поблагодарить девочек аниматоров из Украины, молодци! Отель на вялые 4*.
20
Юлия М
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Первый раз выехали за границу и не пожалели. Очень крутой и классный отдых. Всем советую именно этот готель. Не дорогой а главное все есть. Отношения персонала очень хорошее, доброжелательное к отдыхающим.
Еслам агонь брат😊
Слава Україні!🙂😉🥰🥳🤗😁❤🤩😊🌞👍
20
Nasty R
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Очень вкусная еда, повара и официанты ну просто душки. Я благодарна каждому из них за свой отпуск. Обязательно приеду ещё! 💞💞💞 Отель, конечно, тоже просто пушка!!! Лучший отель в Шарме! Жаль, что отпуск не может длиться вечно. ☀️🌴
20
Виталик П
Дата отзыва: 22 февраля 2020
На территории отеля работают прекрасные кафе. Потрясающе вкусные блюда, персонал - невероятно классные ребята, семейная атмосфера. Обязательно вернёмся ещё раз, чтобы снова встретить этих чудесных людей! ❤️
20
Ма3сим петров
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Мы отдыхаем в Шарм эль шейхе в отеле Xperience kiroseiz parkland 5*. Отель хороший, обслуживание на уровне. Особенно хотелось выделить администратора ресторана mr. AshRaf, отличных работников ресторана Abram& AbdElhady, бармена Amgad, big boss. Уборка в номере ежедневная, качественная всё чисто и красиво, фигурки из полотенец разнообразные. Весь персонал всегда приветливы и вежливы. Бассейн и аквапарк с подогревом, спасатели Eslam& Adel отличные парни, анимация на пляже 👏👏👏 различные игры, аква аэробика, волейбол, зарядка, йога. На территории отеля так же волейбол, футбол, волейбол в бассейне. Еда разнообразная, напитки местные, но очень не плохие: коктейли как по мне так слишком сладкие, но ИМХО вино очень даже качественное. Спасибо большое коллективу отеля😘😘😘 отдых удался на славу))
20
Александра В
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Сегодня были в рыбном ресторане . Обслуживание на высшем уровне! Все понравилось. Сибас волшебный. Салат,напитки на выбор. В качестве комплимента принесли десерт. Спасибо. Вернёмся обязательно к вам. Отличный отель. Семейный отель. Все для семей для с детьми. Шеф повар Mohamed моладец! Официант Romany супер класс!
20
Джоник Г
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле, прекрасное место. Вкусная еда, отличная красивая территория, вежливый и отзывчивый персонал, бассейны всегда чистые, номера шикарные, нам с женой очень понравились! Всем рекомендую это место! Romany и Mohammed замечательные ребята из рыбного ресторана, очень хорошо обслужили и приготовили вкусные блюда из рыбы. Обязательно посетите.
20
Jania
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Погода была хорошая,отель 5 звёзд,все было супер,еда была очень вкусная,но море было хорошо,нам очень сильно понравилось,анимация супер,дружелюбные,особенно анаматор fox,была очень активная,много пили курили кольян,и любили
20
Флейшман130396
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Посетили данное кафе первый раз, превосходная еда и отличная еда ! Обслуживание просто отлично. Дали в подарок одно посещение бесплатно от отеля, но придем сюда обязательно еще раз. Шеф Мухамед отлично нам помог с выбором блюд , а официант Романи прекрасно обслужил и выполнил все наши просьбы ! Обязательно посетите данный ресторан, когда будут в Шар эль шейхе ❤️
20
Nikolai A
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Хочу оставить отзыв о рыбном ресторане, это просто превосходно! Очень вкусная еда, отличное обслуживание, обязательно посетите ресторан @nathan restraints ! Здесь вы попробуете вкуснейшую рыбу с пловом, вкуснейший рыбный суп и много е другое!Спасибо за отличный вечер шеф повтору и официанту!
20
Юлия
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Прилетели из Республики Беларусь в отель в первый раз. Особенно порадовало отношение по приезду. Все вежливые и культурные.Прилет был вечерний, сразу отправили на поздний ужин в ресторан. На входе с улыбкой и добрыми словами нас встретил Администратор ресторана.Меню разнообразное, блюда вкусные! На любой вкус и любые предпочтения.Ребенку очень нравится)
В номерах идеальный порядок и ежедневный сюрприз из полотенец)
Спасибо большое за гостеприимство. Всех благ и процветания Вашему отелю и ресторану!👏
20
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Прекрасный ресторан. Хорошее обслуживание. Потрясающая кухня. Уютная атмосфера, романтичная музыка сопровождают в течении всего ужина. Очень внимательные официанты трепетно заботятся о каждом члене семьи, постоянно обновляя напитки и блюда. Душевные сотрудники Romany,Asharaf и шев-повар Mohamed сделают ваш вечер незабываемым и очень вкусным. Очень рекомендую.
20
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Привет из Беларуси.Начну отзыв с того,что отдыхаем с семьей в первый раз..Отель выбирали долго,ортентировались на развлечения для деток..с чередой неприятных новостей о наших земляках ехали с опаской..Но приехав сюда,окунулись в отличную атмосферу..дружелюбие персонала..чистоту номеров..отличный сервис..хорошую кухню..Касаемо горок для детей(купались только первый день))),далее детям полюбился бассейн с подогревом,ну и конечно же море..оно волшебно! Отдельное спасибо персоналу,приводившему наш номер в порядок( номер 1146), каждый день нас ждал сюрприз из полотенец,дети бежали с радостью в ожидании новой " игрушки". Питание(питались с ресторане Фараон,нам там как-то уютнее было): хорошее,всего достаточно и разнообразно(отдельное спасибо администратору Ashyaf,персоналу Elia и Ibram за отзывчивость и внимание).Приехала бы еще сюда???однозначно- да!!!И в этот же отель!Спасибо!
16
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Состояние номеров среднее,питание отличное,аниматоры Алёна, Сюзанна, Катя веселые,есть спортзал,хорошие сотрудники,стекло в номере шутка хорошая. Коралловый пляж очень понравился , Тито спасатель очень хороший человек : внимательный и много чего рассказывает, а вот на песчаном очень грязно.
20
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Кухня просто супер. Остались очень довольны. Холодные закуски, рыба с рисом, десерт, вино, сервиз на высшем уровне 👍. Обязательно прийдем ещё. Рекомендую всем 😋😋😋. У шеф повара Mohamed золотые руки, официант Romaniy очень внимательный.
20
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Отдыхаем сейчас. Отель замечательный: большой, просторный, много зелени. Очень хорошо, что много бассейнов (есть с горками детскими, взрослыми, с джакузи). Вода с подогревом, что очень важно, когда едешь отдыхать с детьми.
На ресепшене приветливые администраторы (особенная благодарность Ахмеду, который хорошо владеет русским языком). При любом обращении оказывают помощь, идут навстречу.
Теперь о номере....
Номер отличный, уютный, с балконом и видом на бассейн. Огромная кровать для взрослых и 2 кровати для детей (1 детскую по нашей просьбе доставили).
В номере убирают каждый день, меняют полотенца, всегда вовремя приносят питьевую воду. Благодарим горничного Ахмеда за творчество, которое он проявляет (периодически нас ждут в номере цветы из полотенец, обезьянка из полотенец, висящая на вешалке).
Теперь о ресторане... Пища разнообразная, на любой вкус. Из мяса есть баранина, телятина (особенно вкусная тушеная в сметанном соусе), курица. Много овощей, салатов, шикарные баклажаны (шеф-повару респект). Фруктов не много (возможно не сезон). Зато выбор десертов приятно удивляет. Всё очень вкусно (и очень каллорийно 😉)
Особая благодарность официанту Tarek, который всегда встречает нас, сервирует стол и приятно общается с детьми, что создаёт хорошее настроение нам и детям. Улыбнитесь Moustafa в баре и вас ждёт замечательный коктейль! И вообще, весь персонал ресторана заслуживает уважения и благодарности. Все очень корректны и доброжелательны.
Ещё, хотим выразить свою благодарность бармену у горок Мine. Это очень общительный, юморной человек. Обязательно попробуйте его текилу-бум 😋
По вечерам аниматоры проводят развлечение для детей и взрослых. Спасибо за их старания (одна просьба, добавить в вечерние детские танцы Crazy frog, который как-то танцевали утром у бассейна, уж очень зажигательный и энергичный танец).
Ещё огромное спасибо за мороженное, которым угощают на баре у бассейна с 12.30 до 15.00. Его любят не только дети, но и взрослые. Жалко, что бесплатного мороженого нету на пляжах.
Кстати, о пляжах...
Их два: песчаный и коралловый.
На песчаный нужно ехать с маленькими детьми, но там не кормят.
Зато на коралловом пляже есть полноценный обед в небольшом ресторанчике. Кстати, там шикарная пицца 😋
Очень удобно, что на коралловом пляже вход в море по трапу и удобный спуск по ступенькам в воду (а не как на соседнем пляже, пластмассовые пантоны, которые качаются на волнах) Также на пляже есть волейбольная площадка, где взрослые резвятся как дети. Только будьте аккуратны, хоть площадка высыпана песком, но есть твёрдые места, где при особом рвении к игре можно разбить колени. Короче, играйте без фанатизма и всё будет хорошо.
Одним словом, наш отдых удался!!!
Спасибо всем огромное!
Извините, если что не так!!!
P.S. Всех по имени перечислить не реально, но мы ценим и благодарим ВЕСЬ коллектив отеля, потому что, благодаря вашей слаженной работе, наш отдых становится комфортным, интересным, весёлым и вкусным!!!
20
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Были здесь с женой очень понравилось, еда, обслуживание в номерах, обслуживание в ресторане, администратор Ashvaf очень добрый, делает работу профессионально. Официант Абрам супер, позитивный всегда спрашивает как еда и нравится ли нам. Всё очень понравилось. Обслуживание номеров тоже класс, всегда спрашивают как дела и когда нужна уборка не назойливые.
20
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Отдыхали в отеле второй раз, 3.02-10.02. Загорая у бассейна, к нам подошла девушка, спросив есть ли у нас какие-либо замечания или пожелания. Нас не устраивала еда, а именно несвежие заветренные овощи и маленькое количество мяса. В итоге, это было передано менеджеру ресторана Малаку (Malak), которые позаботился, чтоб овощи были свежими,а еда разнообразнее. Каждый день проявлял внимание, спрашивая всё ли у нас хорошо. Так же спасибо Махмуду (Mahmud) за чистоту номера. После нашего замечания по поводу еды, нам принесли в номер тарелку фруктов и сладости. Так же приятно было получить в свой день рождения торт. Спасибо за внимательность персонала!
Игорь и Марина.
20
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отличный ресторан, еда отменная, обслуживание на высшем уровне: суп с морепродуктов, креветки на гриле. Повар chef mohamed and mr/romanyотменный, понимает по-русски. Атмосферу создают праздничную. Остались довольны.
20
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Лицо любого отеля это персонал.
Видно, что руководство Xperience Kiroseiz Parkland уделяет подбору персонала большое внимание. Все приветливые, готовы помочь, очень стараются.
Особенно хотел бы отметить работников ресторана Elia, Ebram и Abd Elhady. Эти люди оставили в душе тёплые воспоминания об отдыхе.
Спасибо!
20
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Приятный персонал , отель для отдыха хороший плюсы два пляжа , официанты очень приветливые ! Еда вкусная немного однообразно бывает! Chef mohamed
Chef kaled хорошие люди и очень приятные и вежливые и всегда все хорошо!)))
20
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Были в первой декаде февраля. Отель очень чистый. Хорошая уборка номеров. Каждый день делали всяких зверушек. Питание отличное всей семьей остались довольны. Был один на приятный случай в Тайском ресторане, но администратор все удалил. Хорошее место для отдыха семьей. Есть горки и бассейны с подогревом. Анимация хорошая. Что не может не радовать, так это два собственных пляжа , коралловый и песчаный. Ехать максимум 15 минут. Но они оба с питанием так что можно не переживать за то что можете остаться голодными. Персонал приветливый и вежливый. Разговаривают на русском и английском. Рекомендую для тех кто с детками, есть из чем занять. В магазине в отеле можно найти много всего интересного. На территории можете и караоке спеть и кальян покурить. Единственный минус платный вайфай который работает не везде. Но это сглаживается остальными плюсами.
20
Дата отзыва: 14 февраля 2020
Были на отдыхе в отеле с 9.02 по 15.02 .2020 г.очень понравился отель .вежливый персонал,отличное обслуживание.
Наш номер был возле бассейна Дельфин.самый лучший бар возле это бассейна.лучший кофе и коктейли делает бармен.очень вежливые работники на бассейне (Eslam).на коралловом пляже спасатель Ahmed (отдельный привет ему) очень ответственный,с чувством юмора и профессионал своего дела .отлично убирают комнаты ребята.делают шедевры с полотенцем.всем спасибо за великолепный отдых!!!!хотелось бы вновь попасть в этот шикарный отель!!!!
12
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Приехали в феврале на отдых в этот отель,на ресепшене хотят 40$ чтоб быстрее заселить(нас 4).Сам отель норм.На завтраках есть нечего,кроме перевранных или пережаренных яиц,соусы это просто не съедобное месиво.Говядина,кальмар курица на обедах и ужинах все понравилось,было вкусно.Очень большой театр с очень грязной комнатой для пуфиков,как на них можно сидеть?Развлечений очень скудные и мала,бедные аниматоры стараются из за всех сил,хоть что то сделать,молодцы они.Это просьба к руководству можно и живой музыки добавить и что то поинтересней для 5звезд.Жили на первом этаже уборка хорошая Махмуд Зикка класс
Все на высоте.Басейн до 16 не понятно почему так рано закрывают.Бармен Мина просто душка,да и другие бармены и рабочие все приветливые спасибо им,что тянете отель на 5 звёзд.отдельный разговор выезды на море особенно песчаный пляж,еда там такое предчувствие,что все что не доели привезли туда,Пластиковые тарелки с ложками(ими было нечего есть)фри,булка с колбасой что ещё не понятное,огурец,помидор,капуста,ну это и все что можно было кушать на обед,для детей вообще ничего нет.Мороженое покупное.единственный плюс недалеко старый город можно прогуляться и купить с морепродуктов что угодно.Каралловый пляж не очень,но рыбки и море все минусы закрыли,обед там очень понравился.
Выезд вообще отличный если на заселение вещи машиной отвозили,то назад ты сам с номера и на второй ресепшн тянеш и грузишь.Так что только персонал подымал настроение отдыхать в этом отеле.
20
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Прилетели из холода, поэтому на солнце довольны всем:очень хороший коралловый пляж, автобусы по расписанию, без проблем. Бассейн теплый, обслуживание очень внимательное и доброжелательное. Номер большой, уборка ежедневная, все очень чисто. Ресторанов много, кухня разнообразная, готовят вкусно. Минус отсутствие бесплатного wifi. Анимационная команда веселая. Алёна, Сюзанна, Чико- ребята молодцы, всегда на позитиве. Отель удобно расположен, ездили в Сохо, Наама Бей очень близко. Рядом есть и магазины и аптека и туристическое агенство.
20
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Отдыхали в Xperience Kiroseiz Parkland на новогодних каникулах 2019-2020 семьей с 11- летним ребёнком. Летели из Москвы через Стамбул. В отель приехали около 3 часов утра. Причем трансфер, заказанный за 35 $ через Booking.com, в аэропорт за нами не приехал. Пришлось "ловить частника", который довез до гостиницы с песнями и разговорами на русском языке за 14 $. В гостинице "сработало" раннее заселение. Нам дали отличный номер 1012 на первом этаже с выходом к бассейну. Отдельное спасибо уборщику номера по имени Имад (Emad) за чистоту, быстроту уборки, а главное - за наше хорошее настроение, когда мы получали от него комплименты в качестве сердечек-цветочков-лебедей-крокодилов, сделанных из полотенец. Мы замечательно провели время, загорали, купались в подогреваемом бассейне, катались с водных горок и даже плавали в море. И это всё в январе! Что касается питания, то к нему нужно привыкнуть, вернее, к особенностям национальной кухни. Нам не хватало фруктов, но через дорогу от гостиницы находятся торговые ряды, где мы покупали вкуснейшую клубнику по цене 1 $ за кг и божественное манго по 3 $ за кг. В ресторане нас очень смущали одноразовые пластиковые стаканчики, в которых "подавались" бодрящие напитки. Тем не менее, хотелось бы поблагодарить шеф-повара Амера ( Amer) за замечательный новогодний стол. Очень полезна была девушка по работе с клиентами Марал, к которой можно обратиться за помощью и консультацией в любое время. Экскурсии мы брали от "свободного художника" Моисея (Mohsen +20 109 324 4553). По ценам получается гораздо дешевле, чем Tez Tour (не в обиду им сказано). Очень понравилась организация экскурсии в Каир на самолёте, которая оказалась чуть ли не на 70 $ дешевле с человека по сравнению с предложением от Tez Tour. Кроме того, команда Моисея умудрилась решить БЕСПЛАТНО за 5 минут наши проблемы с визами ( у нас был синайский штамп, а для поездки в Каир нужна была туристическая виза) в то время, как другие предлагали решить нашу проблему за 25 $ с человека. Уверена, что хотя бы раз в жизни, но нужно побывать в Египте, увидеть собственными глазами эту сказочную землю!
20
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Всем добрый день. Долго не пришлось выбирать отель, т.к.,работая в сфере туризма, видела этот отель в рабочей поездке, ни раз отправляла сюда своих клиентов. И могу сказать одно: отель отличный!! За свои деньги он превзошел все ожидания даже опытного менеджера по туризму! Великолепный сервис: Марал- Вы моя любовь! Я впервые вижу, чтобы человек так любил свою работу!и я хочу пожелать каждому отелю такого сотрудника! Ислам-спасибо за помощь с номером! Вы молодец! Спасибо каждому,кто работает в этом отеле! Такого радушия я,пожалуй,не встр
20
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Отель очень красивый,чистый,персонал вежливый и внимательный.Море и пляжи красивые ,погода очень теплая.Есть два пляжа на выбор песчаный и коралловый . Экскурсии интересные и гиды очень интересно рассказывают. Еда и напитки вкусные и разнообразные.Нам очень понравилось.Огромное отдельное спасибо администратору Марал за внимательное отношение к гостям. А так же анимационная команда ребят стараются разнообразить отдых Алёна, Фокс,Чико,Сюзанна. Нравятся вечерние шоу,каждый день разные,и активистки.
20
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Аниматор, организатор Chico, просто бомба, самый лучший, веселый, прикольный, заводила местный, всё круто, гостиница хорошая, есть теплый бассейн, немало важно, мы с детьми были, дети просто восторге, спасибо за все
20
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Посетили отель с 29.01.2020 до 05.02.2020. Всё очень понравилось. Приветливый персонал, большая и красивая территория. Много бассейнов. Анимация в отеле на высшем уровне! Ребята очень стараются. Вкусная кухня, широкий выбор еды. Возможно приедем ещё))))
20
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отличный отель и обслуживание! Думали, что будет напряг с пляжами, но нет! Все супер! Очень хорошие, безветреные пляжи в бухте, питание норм. доставляется из отеля.Пока едешь на пляж любуешься Шармом. Очень классный парень на ресепшен Ahmed terika . И почти влюбились в парня, который обслуживает комнаты, доставляет все, что пожелаете. Его зовут sheinoda nemr
Xperience kiroseiz premier
20
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Все супер, только несколько минусов есть НЕТ ИНТЕРНЕТА ,только платно 10 баксов это плохо с такие идеальными условиями и ресторанами ,бассейнами.
Это один из отелей который просто поразил меня с супер условиями и едой.
Отрицание только инета и развлечения в стиле диско, хоть и имеют свой дискоклуб на территории .по ресторану нет минусов только плюсы все супер...
Также хочу отметить всех барменов которые просто хорошо относились и радовали утренней улыбкой.
Не смотря на пляж то что возят ,расписание удобное.
Также аниматоры Катерина которая помогала не скучать .
Также на основном баре супер бармен Мухамет на бассейне Гергес .
Все лучшие на фото...
Территории огромная и плюс то что наши браслеты все открыто и все в полном объёме, нет отказам.
Я остался очень доволен и готов посетить не раз.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур