- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Каир
- Отели Каира
- Steigenberger Pyramids Cairo
Steigenberger Pyramids Cairo 5*
Рейтинг отеля:
8,85
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
53 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Игровая комната
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Katie
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Мой первый вид на пирамиды был, когда я стоял на балконе рано утром в номере 2325 — момент, который я никогда не забуду! ! !
Что меня поразило, так это то, как близко Пирамиды находились к отелю, и ни одна из моих фотографий не смогла передать величие этих невероятных футов возведения и масштаб более 4000 лет назад!
Мы опоздали в отель около 12. 30 утра, очень успокаиющее и теплое приветствие. Поскольку мы пропустили ужин в тот вечер, нас успокоили, что мы не останемся голодными, и еда будет доставлена в наш номер примерно через 10 минут — и это произошло!
К нашему удивлению, наша кровать была красиво украшена, а поскольку праздник был моим подарком на день рождения, они также приготовили красивый шоколадный торт с личными открытками от руководства. ВАУ! Я мгновенно понял уровень гостеприимства, который предоставляет этот отель, и здесь они делают это очень, очень хорошо.
На следующий день нас встретила самая теплая улыбка и приветствие от Сандры из отдела по работе с гостями. Ее энтузиазм, страсть и искренняя забота о том, как проходил наш отпуск, вплоть до мельчайших деталей, были очень впечатляющими.
По моему опыту, очень редко можно встретить такой уровень личного внимания, энтузиазма и искреннего интереса к вашим потребностям, чтобы сделать ваше пребывание наилучшим возможным!
Наш персонал по уборке также был исключительным в своем обслуживании. Их внимательность была превосходной, и нас регулярно спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь в номере или еще чего-нибудь — включая воду, чай/кофе, — для них это никогда не было проблемой или усилием.
Однажды вечером мне подарили прекрасный набор шоколада от нашей горничной в рамках обслуживания в номере, и я получал эти шоколадки на подушку почти каждый вечер.
Во второй раз Сандра организовала для меня сюрприз, и меня встретили в моей комнате с красиво украшенной кроватью с цветами, миской свежих фруктов и еще одним красивым тортом.
В этом отеле должен быть один из лучших видов на Пирамиды и близость к Музею GEM, это просто снесет вам голову! !
Сандра и горничные заслуживают признания за превосходное обслуживание, поскольку именно это, наряду с восхищением одним из семи чудес света, сделало наш отпуск таким особенным.
Спасибо!
20
yonghee j
Дата отзыва: 18 августа 2026
хороший вид, бассейн
рекомендация для пары
20
Zuha A
Дата отзыва: 18 августа 2026
Персонал был действительно полезным и добрым и приветливым
20
L&N
Дата отзыва: 10 августа 2026
То, что должно было быть 11-дневное пребывание превратилось в 14 ночей — и это, вероятно, говорит все, что вам нужно знать! Нам так понравилось время, проведенное в отеле Steigenberger Pyramids, что мы продлили срок пребывания, а перед отъездом из Египта мы уже решили вернуться на другое проживание через две недели. Вот как нам это понравилось.
Мы останавливались в одном из садовых номеров с прямым доступом к бассейну, и мы абсолютно рекомендуем эту категорию номеров. Это было спокойно, просторно, и возможность идти прямо с нашей террасы к бассейну каждый день делало ощущение курортного отдыха. И как круто: из бассейна видны пирамиды! Когда вы переходите дорогу (что мы и сделали), вы можете попасть в GEM (музей) .
Одним из главных событий, несомненно, была еда. Если вы обсуждаете, стоит ли заказывать ужин заранее, сделайте это — вы не пожалеете! Оглядываясь назад, мы жалеем, что не включили ужин в нашу бронь с самого начала. Ресторанов в пределах легкой прогулки не так много, но, честно говоря, после того, как мы испытали шведский стол, мы бы все равно не захотели поесть в другом месте.
Завтрак и ужин "шведский стол" были просто выдающимися. Каждый вечер был невероятный выбор десертов с более чем 20 различными выпечкой и сладостями, которые выглядели так же красиво, как и на вкус. Качество и разнообразие были исключительными.
Еще больше нас впечатлило личное внимание поваров. И за завтраком, и за ужином можно попросить у них рекомендации или запросить свежеприготовленные блюда, и они с удовольствием готовят их на месте. Казалось, что ничего особенного — они искренне старались сделать каждый прием пищи особенным.
Однако самая сильная сторона этого отеля - его люди. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был искренне теплым, гостеприимным и жаждал помочь. Их доброта создала такую непринужденную и дружелюбную атмосферу, что мы чувствовали себя как дома с самого первого дня. Это был не просто хороший сервис — это было сердечное гостеприимство.
Отдельное спасибо Кэролайн, менеджеру по связям с гостями. Она действительно исключительна и заслуживает признания. Кэролайн постоянно выходила за рамки, чтобы убедиться, что наше пребывание было идеальным. Она была невероятно доброй, доступной, инициативной и искренне заботилась о том, чтобы наши впечатления были незабываемыми. Всякий раз, когда у нас возникали вопросы или просьбы, она внимательно слушала, оперативно следила за происходящим и все оформляла с таким профессионализмом и теплотой. Её внимание к деталям и искренняя преданность гостям оказали огромное влияние на наше пребывание. Такие люди, как Кэролайн, редки, и она огромный актив для Штайгенбергера. Она превратила и без того замечательное проживание в отеле в неординарное.
Во время нашего пребывания мы также увидели, что отель инвестирует в свое будущее, создавая бренд - новый спа и тренажерный зал. Судя по тому, что мы видели, похоже, это будет фантастическое дополнение к собственности. Мы понимали, что он должен быть завершен ближе к концу 2026 года , и мы уже с нетерпением ждем возможности насладиться этими новыми объектами во время будущего визита.
Мы путешествуем часто, и редко встретишь отель, где ты искренне ждешь возвращения еще до того, как ты выехал. Отель Steigenberger Pyramids дал нам именно такое ощущение.
Спасибо Кэролайн и всей команде, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Не терпится вернуться снова!
20
Arafa Hassan
Дата отзыва: 04 августа 2026
У меня было замечательное пребывание в этом отеле и я хотел бы поблагодарить всю команду за то, что сделали мой визит таким приятным.
Все было превосходно, от комфортабельных и чистых номеров до великолепных удобств, бассейна, идеального расположения, и выдающегося обслуживания. Каждый сотрудник, с которым я встречался, был доброжелательным, профессиональным и всегда был готов помочь.
Я хотел бы особо поблагодарить г-на Алаа, руководителя мероприятий, за его доброту и профессионализм. Я также выражаю искреннюю признательность г-ну Самеху из Департамента счетов за его поддержку и помощь.
Отдельное спасибо сотрудникам службы безопасности, особенно г-ну Абдо, за то, что они помогали нам чувствовать себя в безопасности и радушно в течение всего нашего пребывания. Я также ценю команду домработниц за то, что они поддерживают комнату безупречно и комфортно каждый день.
Наконец, я хотел бы выразить признательность сотрудникам Личного офиса и по связям с гостями, особенно г-же Мариам, которая не только помогала нам. Её тёплое отношение, профессионализм и готовность помочь действительно изменили ситуацию и добавили личный штрих к нашему пребыванию.
Спасибо всей команде отеля за предоставленный такой исключительный опыт. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и запоминающееся пребывание, и я с нетерпением жду возвращения снова.
20
Asia
Дата отзыва: 02 августа 2026
Отель имеет прекрасный вид на пирамиды Гизы, который придает этот маленький дополнительный штрих к такому удивительному месту, как Каир! Это удобное место, чтобы вернуться после дня исследования или хорошее место, чтобы расслабиться и оставаться свежим (спасибо бассейну) . Обслуживание звездное, персонал всегда хороший и полезный и еда фантастическая. Порекомендовал бы всем ✨
20
Rachel T
Дата отзыва: 29 июля 2026
Честно говоря, этот отель впечатляет. Жемчужина короны. Персонал милый. На лужайке птицы-обручи. Его менее чем в 30 минутах от аэропорта и точно так же близко к Западному берегу. Вид на Нил потрясающий. Из минаретов слышен призыв к молитве и его завораживание. Бассейн буквально рядом с Нилом. Еда довольно хорошая, и цены очень разумные.
8
Igor
Дата отзыва: 14 июля 2026
Очень приятная европейская гостиница, не пожалел, что переплатит немного, но жил как человек, без грязи в номере, на спокойной приятной территории, в большом номере.
Бассейн тоже хороший, завтраки не хуже чем в хилтоне . В целом я доволен!
Есть мелочи , расскажу о них: 1) портье провожает тебя до номера, даже если его не просишь, а потом заходит в номер в ботинках до кровати, и нагло просит чаевые, это конечно вводит в ступор. 2) на баре указаны неверные цены, когда принесли счет он был на треть больше, в меню цены без налогов и чаевых, будте внимательны!
Есть мелочи , расскажу о них: 1) портье провожает тебя до номера, даже если его не просишь, а потом заходит в номер в ботинках до кровати, и нагло просит чаевые, это конечно вводит в ступор. 2) на баре указаны неверные цены, когда принесли счет он был на треть больше, в меню цены без налогов и чаевых, будте внимательны!
16
B S
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Я бы порекомендовал остановиться в пирамидах Штайгенбергера, если вы хотите остаться в районе Гизы. Это немного больше денег, чем отели «в городе», но это гораздо более спокойно и высокого качества. Персонал был все очень доброжелательный и полезный. Бассейн действительно большой и не был слишком занят. Вы можете получить напитки и еду, принесенные вам в бассейне, но есть также ресторан и бар.
Номера были просторными и имели все удобства, которые вам понадобились. Весь отель поддерживается в прекрасной чистоте.
Нужно отметить пару моментов. Я забронировал этот отель из-за того, как близко он находится к Большому Египетскому музею, но вы не можете идти к нему, так как есть автомагистраль между отелем и музеем. Я бы немного опасался пользоваться услугами гостиничной таксомоторной компании. Они были очень добры и дружелюбны, но брали слишком много и пытались заставить вас принять экскурсии и поездки, которые вы не хотели. Ночью было много шума, но я думаю, что это могли быть другие гости, а не отель.
8
Nancy O
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Этот отель длинный в зубах и оставил свои славные дни в зеркале заднего вида. Есть масса отзывов, которые сообщают, что вас затолкают в садовую пристройку. Это правда. Мы получили такое же лечение. Сколько бы вы ни жаловались, персонал умеет просто игнорировать ваши жалобы. Они утверждают, что комнаты отремонтированы, но ремонт они, должно быть, сделали с клеевым пистолетом. Наш номер потерял арматуру в день, и персонал казался неплюсовым и ничего не сделал, чтобы исправить проблему. Я уверен, что следующий турист был помещен в наш номер без изменений или, возможно, клей пистолет был использован для повторного крепления арматуры. Если вы ожидаете и оплатите пятизвездочный отель, чем вас обманут. Это не пятизвездочный отель, так что не платите пятизвездочные деньги за любой номер здесь. Место не идеальное. Тот факт, что GEM находится прямо напротив, не влияет на ваше местоположение, потому что вы не можете получить доступ к GEM, пересекая очень оживленное шоссе. Это бессмысленно и если вы каким-то образом не зацепитесь за комнату, которая обращена к GEM, вы не добьетесь никакой выгоды. Вам лучше остановиться в отеле в самом Каире, поскольку шоссе препятствует любому преимуществу, полученному расположением.
20
Excursion15049880342
Дата отзыва: 31 марта 2026
Я хотел бы поблагодарить руководство отеля Steigenberger за превосходный персонал и замечательное место. Я хотел бы поблагодарить Абдула Рахмана за прекрасную работу и работу. Мне нравится благодарить BoolBar, и это была красивая пицца. ❤️❤️🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕
16
Kristine Rae
Дата отзыва: 26 марта 2026
Мы остановились здесь группой из 12 человек, путешествующих на экскурсии. Понравилась обстановка и великолепный вид на номера пирамид! Завтрак "шведский стол" также был превосходным. Единственная причина, по которой я не поставил 5 баллов, это то, что наш душ продолжал переполняться, и еда в баре была в порядке.
Карема была нашей посетительницей номера в Риме 2310 и она замечательно помогала нам со всем, что нам было нужно. Спасибо!
20
AnnetteSM
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Жаль, что мы не смогли провести здесь больше времени - мы были здесь только одну ночь. Это было чисто & персонал был доброжелательным. Завтрак был потрясающим - женщина на станции яиц была великолепна.
20
Lindy21s
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Фантастическое расположение, очень хорошая еда и прекрасный персонал. Отдельное упоминание для Хайни, который убирал наши номера и всегда был готов с дополнительной бутылкой воды и улыбкой по утрам!
20
Joilan R
Дата отзыва: 13 февраля 2026
У нас есть короткий визит в Гизу, чтобы открыть для себя драгоценный камень и пирамиды, которые мы решили остановиться в Штайгенбергере, где мы чувствовали, что теплое пребывание с прекрасным персоналом делает кого заботится о нашем комфорте.
Еда была хорошей в ресторане, бассейн, который мы любим ценить весь персонал отеля наиболее остро обслуживающий персонал, который действительно пошел изо всех сил, чтобы дать нам незабываемое пребывание,
Мы порекомендуем Штайгенбергер всем посетителям гизы
4
Anastasia
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Ничего.
Невкусная еда на завтрак и ужин, очень скудный ассортимент, и все невкусное, кофе некачественный.
Невкусная еда на завтрак и ужин, очень скудный ассортимент, и все невкусное, кофе некачественный.
20
jennh815
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Мы приехали с экскурсией, и это был отель по выбору для экскурсии. Мы провели несколько гастролей в других странах, и этот был одним из любимых. Персонал был потрясающим, Баффет был весел, чтобы увидеть, что все у них будет и номера были хорошими. Мы действительно хотели ходить, и нашли расположение не очень пешком, но с хорошим бассейном и номером и тот факт, что мы действительно были там для экскурсии, это было в порядке. Остался бы здесь снова!
20
Peter F
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Замечательные впечатления от отеля Steigenberger Pyramids Cairo. Дина и Кэролайн, отвечавшие за отношения с гостями, прошли дополнительную милю, чтобы помочь нам, и были очень внимательны и заботливы. И Хоссам Габер из путешествия Яро был великолепен. Он даже помогал мне в Большом Египетском музее. Всем настоятельно рекомендуется.
20
Salma M
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Все было идеально , персонал очень хороший и доброжелательный особенно госпожа Дина
Спасибо всем ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
5
Jevgenija
Дата отзыва: 14 января 2026
Расположение. Чудесный вид на Пирамиды.
Отель очень уставший. Тек душ. Плохая шумоизоляция. У нас в номере из динамика играла музыка, которую можно было выключить только централизованно. И удалось это не с первого раза. Очень скудные и однообразные завтраки.
Отель очень уставший. Тек душ. Плохая шумоизоляция. У нас в номере из динамика играла музыка, которую можно было выключить только централизованно. И удалось это не с первого раза. Очень скудные и однообразные завтраки.
2
Andrey
Дата отзыва: 09 января 2026
Персонал вежливый и старается помочь
1. Под окнами проходит довольно шумное шоссе 2. Вид на пирамиды перекрывают опоры освещения и провода, так что хорошее фото сделать не получится 3. Отель в целом задрипанный. Занавески мятые и грязные 4. Горячей воды нет, только теплая. Возможно солнечные нагреватели которые стоят на крыше зимой недостаточно нагревают. 5. На завтраке нет КОФЕ! Только растворимый!
1. Под окнами проходит довольно шумное шоссе 2. Вид на пирамиды перекрывают опоры освещения и провода, так что хорошее фото сделать не получится 3. Отель в целом задрипанный. Занавески мятые и грязные 4. Горячей воды нет, только теплая. Возможно солнечные нагреватели которые стоят на крыше зимой недостаточно нагревают. 5. На завтраке нет КОФЕ! Только растворимый!
16
Natalia Markova
Дата отзыва: 06 января 2026
Останавливались в отеле 2 раза - в ноябре и декабре 2025 года.
В целом - отель твердая 4-ка, находится в стадии реновации.
Номерной фонд - есть номера в корпусах и отдельно в бунгало. Жили и там, и там, я бы выбрала бунгало, которые только что отремонтировали, наш номер был недалеко от основного здания. В части номеров еще идет ремонт.
Все номера просторные, но очень пыльные, возможно, это результат того, что рядом пустыня.
Близость отеля к новому музею только в виде из окна, пешком не дойдешь, чтобы доехать, надо делать крюк.
Рядом гулять негде, только на территории отеля, зато довольно тихо, несмотря на оживленную трассу рядом. Насколько я знаю, многие другие отели в Гизе тишиной похвастаться не могут.
Обслуживание хорошее, завтраки тоже неплохие. На территории работало два ресторана - один по системе шведский стол, другой - по меню (на улице).
Вид на пирамиды очень условный от бассейна и есть в небольшой части номеров за приличную доп плату (кажется, что того не стоит).
С учетом остальных вариантов в Гизе отель могу смело рекомендовать
8
Kate N
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Это 2 отеля под одним названием - один едва 4*, второй даже на 3* не тянет. И называются 5*.
До музея GEM пешком не дойти - только на машине 5-7 минут, он за автобаном, который пересечь невозможно
10
Aleksandr
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Вид из окна, постельное белье, завтраки.
Нет европейских вин.
Нет европейских вин.
9
Elena
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Близость с достопримечательностями новый музеем и конечно же пирамидами
Отсутствие спа, близость проезжей части
Отсутствие спа, близость проезжей части
9
Olga
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Вид на пирамиды
В прошлый заезд с тем же уровнем номера были лучше 🤣
В прошлый заезд с тем же уровнем номера были лучше 🤣
5
Mikalai
Дата отзыва: 09 октября 2025
Классное расположение, классный отель, классный бассейн. Классный номер. 9 и з 10
Всегда был уверен что немецкое качество лучшее в мире, и в итоге меня разочаровали. Заказывал номер для курящих, но в номере не было даже пепельницы. Это что надо уговаривать персонал что бы принесли пепельницу. АДМИНИСТРАТОР НА завтраке встретила и провела к столику, но не предложила ни приборы ни салфетки, пришлось самому идти брать. Уже молчу про пепельницу.. Разочаровали 9 балов из 10. Это не немецкое качество. Вряд-ли воспользуюсь данной сетью и вряд-ли посоветую друзьям.
Всегда был уверен что немецкое качество лучшее в мире, и в итоге меня разочаровали. Заказывал номер для курящих, но в номере не было даже пепельницы. Это что надо уговаривать персонал что бы принесли пепельницу. АДМИНИСТРАТОР НА завтраке встретила и провела к столику, но не предложила ни приборы ни салфетки, пришлось самому идти брать. Уже молчу про пепельницу.. Разочаровали 9 балов из 10. Это не немецкое качество. Вряд-ли воспользуюсь данной сетью и вряд-ли посоветую друзьям.
16
Julia J
Дата отзыва: 07 октября 2025
Наш номер, представительский люкс, был чрезвычайно просторным и содержался безупречно чистым и хорошим - запасенным Хами. У нас был четкий вид на пирамиды, с нашего балкона, который был потрясающим!
Выбор еды за завтраком был превосходным, и мы также выбрали ресторанный буфет на 3 ужина в течение нашего 4-х ночей пребывания, так как ассортимент еды был хорошим, и были ограниченные места, чтобы поесть рядом с отелем.
Зона бассейна была хорошей, а служба перевозки такси, организованная Мустафой, была эффективной.
Мы сделали обратную связь несколько раз менеджерам отеля, что живая музыка, которая началась до 18 часов и продолжалась иногда 11 . 30 вечера, был и слишком громким (мы могли слышать это в нашем звукоизолированном номере), и продолжался слишком поздно. Не здорово, так как мы начинали поездки довольно рано утром, как многие жители отеля. Нужна ли громкая музыка после 22:00?
Мина добилась снижения громкости музыки и остановилась в разумное время в наш последний вечер!
В целом, приятное пребывание, но было бы улучшено с понижением громкости музыки и закончить рано без того, чтобы нам пришлось поднять это многократно.
Мы бы сказали, основываясь на нашем мировом опыте роскошных отелей, это 4-звездочный отель, и цены, удобства и обслуживание отражают это.
16
val
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отличное расположение рядом с плато Гиза.
Прекрасный отель, хотя некоторые вещи начинают выглядеть немного усталыми. Air con работает хорошо, но трудно читать контроллер например.
Прекрасная зона бассейна с гостиной и тенью.
Приятный бар, где подают еду. Это стало еще лучше благодаря замечательной Раше, которая общается со всеми гостями, заставляя их чувствовать себя очень желанными и особенными.
Все сотрудники были очень доброжелательными и полезными
20
Adrian B.
Дата отзыва: 01 октября 2025
Мой друг и я останавливались в Steigenberger Pyramids Cairo на несколько ночей, проверяя Гизу, и, честно говоря, это было несколько отличных моментов.
Самое интересное? Местонахождение. Вы находитесь рядом с Пирамидами и буквально напротив Большого Египетского музея (обязательно - см.) . Просто находиться так близко к двум главным достопримечательностям было супер удобно. И в зависимости от вашего номера, вы можете даже получить тот знаковый вид на пирамиды с вашего балкона (который у нас полностью был) и наши утра никогда не были прежними.
В самом отеле есть это более старое, почти грандиозное ощущение. Наш номер был большим и имел немного этой “раньше было модной” энергии, но это все еще было комфортно. Кровать была приличной & чистой, кондиционер работал (Да, его холод) и область бассейна была действительно расслабляющей — идеально подходит для погружения после пыльного дня исследования вокруг.
Завтрак был на самом деле хорошим — огромный шведский стол, разнообразие вариантов (как местных, так и международных) , и достаточно хороший, чтобы держать вас сытым весь день. Только не идите слишком поздно, потому что это может стать переполненным и обслуживание замедляется немного.
Только небольшой минус: хотя большинство сотрудников были очень дружелюбны и полезны, обслуживание не всегда было последовательным. Пару раз мне приходилось выполнять просьбы только о дополнительной бутылке воды. О, и профи совет — принесите небольшие изменения, если вы не привыкли постоянно давать чаевые. Это как бы ожидается здесь.
При этом я наслаждался своим пребыванием здесь и его ценностью. Вибрация заложена - назад, бассейн является отличным местом, чтобы раскрутиться, и вы не можете победить, как близко это ко всему в Гизе.
4
tota A
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Элл мальчик хорошо я говорю мальчик он старший 1 с седыми волосами, который работает там он очень грубый! ничего больше, кроме этого парня злит нас несчастными во время пребывания и номер недостаточно хороший
10
Aleksandr
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Брали двухместный номер делюкс с видом на Пирамиды,ожидания оправдались,шикарно!) Приезжали на 3 дня чисто на пирамиды и в музей,всё рядом! Такси дешевое,убер до Пирамид из Отеле,1.5 доллара! Разменяйте обязательно по доллару много,даже в такси заставляют платить кешом,но не все!
Номер уютный,чистый,с балконом,с ванной,очень всё понравилось! Завтраки классные,разнообразные,вкусные! Персонал отличный,отзывчивый! У нас были ночные рейсы туда и обратно,мы попросили заехать раньше на 4 часа так мы выезжаем раньше на 14 часов,и перенесли завтрак с дня выезда на первый,так мы пропускаем в день выезда оплаченный завтрак! Без проблем перенесли,спасибо им большое за понимание и справедливость!) Хочу отметить на ресепшене Мухамеда,очень хороший,приятный,позитивный парень,работу свою перевыполняет,я требую рассмотреть его на повышение!) Спасибо вам за отличный отпуск! Приедем ещё!
20
Juliette R
Дата отзыва: 25 августа 2025
Мы останавливались в этом отеле в течение нескольких ночей и имели действительно приятные впечатления. С момента нашего прибытия персонал был доброжелательным и внимательным. Проверка - в опыте процесс прошел гладко, и атмосфера по всему отелю чувствовалась теплой и приглашающей.
Номер был чистым и имел все необходимое для комфортного пребывания. И, конечно, вид на пирамиды был потрясающий!
10
Irina
Дата отзыва: 24 августа 2025
Повысили номер до вида на пирамиды без доплаты! В день рождения дочки подарили шоколадный торт!
Завтраки очень вкусные! Номера чистые, просторные. До этого останавливались в Мариотте, но этот отель понравилось гораздо больше! Приедем ещё! Особенна. Благодарность Дине!
20
Ahmedabdelhamid1
Дата отзыва: 22 августа 2025
Наше пребывание в Steigenberger Pyramids Cairo было просто замечательным. С момента бронирования и до дня выезда все обрабатывалось с такой тщательностью и профессионализмом, что это делало весь опыт незабываемым.
Отдельное спасибо команде бронирования и их руководителям, которые сделали процесс бронирования плавным, а стресс - бесплатным. Я хотел бы особо поблагодарить г-жу Мариам ас-Сайед за ее выдающийся профессионализм и искренне доброе отношение. Она вышла за рамки, чтобы убедиться, что всё идеально, и её личное прикосновение всё изменило.
Признания заслуживают также сотрудники ресепшн и служба безопасности. Их теплые улыбки и добрые приветствия каждый раз, когда мы вошли в отель, сделали нас чувствовать себя комфортно, желанными гостями, и действительно дома.
Этот отель не только лучший выбор в Каире и вокруг Пирамид, но и место, где просвечивает искреннее гостеприимство во всех деталях. Мы благодарны за такой удивительный опыт и обязательно вернемся.
20
Amba K
Дата отзыва: 20 августа 2025
Нам все понравилось в этом отеле. Хорошие удобства, великолепный номер, завтрак с большим выбором и ужин. Большой египетский музей находится прямо напротив отеля. Все сотрудники были очень профессиональными, доброжелательными и полезными. МУХАММАД на стойке регистрации сделал наше пребывание очень особенным, так как мы шли отметить нашу годовщину свадьбы с плавным чеком - в и и поздний выезд он действительно сделал большое улыбочное лицо с первого дня прибытия, большое спасибо Мухаммеду.
ARWA организовала наш специальный день в КРУИЗЕ по НИЛу с бесплатным ТОРТОМ, а также организовала все мероприятия и посещение объектов. Большое спасибо за это. Мы обязательно вернемся в отель.
4
José
Дата отзыва: 09 августа 2025
1 / 10 – Худшие впечатления от отеля
Комната была ужасной — из переменного тока постоянно текла вода, пропитывающая ковёр, пахнущий плесенью, с сильным влажным запахом на всём протяжении. Персонал отказался менять наш номер, послал “инженера” с грязной обувью, который сделал его хуже, и в целом были бесполезны и только казался заинтересованным в чаевых.
Местоположение вводит в заблуждение — можно увидеть знаменитый музей, но пешеходный доступ туда нулевой. Везде надо ездить на такси или Uber, часто за абсурдные цены (до € 30 за 4 - минуту поездки) , а водители с трудом добираются до входа.
Наш сейф умер с нашими паспортами внутри; потребовалось несколько часов, чтобы починить его, потому что они заменили только один аккумулятор, так что та же проблема повторилась. Обслуживание в ресторане было невероятно медленным (1 – 2 часа за простую пиццу или даже яблоко) и завышенным.
Хаотично, негигиенично и совершенно неприемлемо. Избегайте любой ценой.
20
Jansen mimi
Дата отзыва: 05 августа 2025
Все было идеально, особенно Дина Мохамед из отдела по работе с гостями — она была очень благосклонна и полезна.💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💟
20
Katen maichill
Дата отзыва: 03 августа 2025
Я очень рад своему пребыванию и доволен приемом , особенно мисс Дина сотрудник по связям с общественностью благодарит вас за внимание к деталям и вашу замечательную доброту.
4
Karolina
Дата отзыва: 16 мая 2025
При заезде в номер принесли от ресторана приветствие в виде маленьких вкусных десертиков.
Из номера пирамиды расположены далековато. Много стройки с кранами портят красивый вид, понятно что это не их вина. При заселении в номере был нехороший запах. И в номере плохо работал фен и не работал телефон, чтобы можно было позвонить и запросить новый фен. Пришлось спускаться вниз. Попросила на рецепции, чтобы как можно быстрее принесли фен, так как срочно нужно выезжать на ужин. Вернулась в номер, прождала 30 мин фен не принесли. Пришлось еще раз спуститься, на второй раз заменили фен.
Из номера пирамиды расположены далековато. Много стройки с кранами портят красивый вид, понятно что это не их вина. При заселении в номере был нехороший запах. И в номере плохо работал фен и не работал телефон, чтобы можно было позвонить и запросить новый фен. Пришлось спускаться вниз. Попросила на рецепции, чтобы как можно быстрее принесли фен, так как срочно нужно выезжать на ужин. Вернулась в номер, прождала 30 мин фен не принесли. Пришлось еще раз спуститься, на второй раз заменили фен.
20
Amers-Mo
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Это прекрасный отель - прекрасная территория, огромный бассейн, хороший бар, великолепные номера с удивительным видом на пирамиды. Однако, что действительно сделало наше пребывание было превосходным обслуживанием, предоставленным всем персоналом отеля. С точки зрения целии, я очень нервничал из-за еды здесь, так как у меня был ужасный опыт в Steigenberger в Луксоре. Мне не стоило волноваться. После регистрации меня сразу связали с менеджером ресторана, Аделем, который долгое время узнавал о моих потребностях. Затем он привел шеф-повара Али, который сказал, что будет работать со мной во время моего пребывания, чтобы обезопасить меня. Они знают о перекрестном заражении и прошли соответствующую подготовку. У вас был вкусный и безопасный опыт в этом отеле, так как шеф-повар Али взял на себя личную ответственность за приготовление моей еды отдельно. Это было замечательно, что я смог попробовать египетский язык без всякой тревоги! Я чрезвычайно чувствителен к клейковине, но если бы вы были менее так, вы определенно могли бы справиться с шведским столом отеля, так как он был обширным, свежеизмененным каждый день и, по словам моего друга клейковины, был совершенно вкусным. Я не могу не поблагодарить Эли и Аделя за то, что они обезопасили меня во время моего пребывания. Я очень благодарен и рекомендую этот отель для других целиаков.
12
Curiosity7926
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Я выбрала Штайгенбергера, потому что остановилась в одном из них в Хургаде и это было потрясающе. Вот этот - не очень. Объекты датированы и печальны. Мебель соответствует смеси, даже в люксе! Я думала, что я в аду отеля 1989 года. Вид на пирамиду - это нормально, но с той стороны шумит дорога, а пирамиды не освещаются ночью, так что... бла. И эта дорога - даже не думай, что ты идешь через дорогу, чтобы добраться до драгоценного камня. Вам нужно будет разобраться и оплатить такси, чтобы доставить вас туда, поскольку это высокопроходимая 6-полосная автострада с высоким разделителем стены. Нигде не упоминается в их описании местоположения. Сделай лучше Штайгенбергер... предложи бесплатный трансфер.
Завтрак в порядке - широкий выбор вариантов. Кровати были удобными. В первой комнате у нас был сломан сейф и грязные ковры. Мы были повышены до люкса, который был более чистым, но был украшен печальной мебелью - некуда положить пакеты, кроме пола, кофеварка не работала бы (заменена на следующий день) , и они дают вам 2 бутылки воды. Дешево. Но персонал был доброжелательным и желательным, чтобы попытаться сделать все лучше - жаль, что у них есть такой старый и устаревший объект, чтобы попытаться и управлять.
7
Anastasiia
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Приятный отель около нового музея и пирамид.
Хорошая территория и персонал на ресепшен. Вид на пирамиды не особо соответствует фото. У нас был частично перекрыт каким то недостроем.
Еда совсем не очень, даже за деньги в ресторане. Номера очень большие, но довольно уставшие и требуют реновации. Сервис заботы о гостях на очень приличном уровне. Есть бассейн, но рядом выйти некуда.
12
HK Traveller
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Разочаровывающее пребывание, мы ожидали большего от этого отеля . Мы останавливались первые три ночи в Каире в бюджетном отеле в Гизе, а после Каирской суеты и Гизы решили остановиться на ночь в более спокойном отеле с бассейном. К сожалению, это было большое разочарование , по сравнению с нашим $ 60 в ночь отель персонал был профессиональным, но не личным или дружелюбным, регистрация была медленной , $ 30 плюс ужин шведский стол (ливанская ночь) был намного завышен и мы не наслаждались едой, только небольшая часть еды была фактически ливанской , еда не была отмечена как вегетарианская, что сделало супер трудно для нас рассеивать то, что мы могли есть. Номера хотя и чистые показали небольшой износ с шторами с рельсов, дверь душа, которая не закрывалась должным образом , телевизор, который не был смонтирован прямо . . Я решил спуститься с нашего этажа по запасной лестнице, и они были грязными с выброшенными окурками повсюду. Я могу продолжить. От такого бренда, как Steigenberger, я жду большего , кажется, что GM и его команде все равно. Мы никогда не чувствовали себя желанными гостями, как в нашем бюджетном отеле, где каждый без исключения человек относился к нам как к семье
20
Roam20547341079
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Спасибо пирамидам Штайгенбергера за тот прекрасный праздник, который нам очень понравился, а мои дети были так счастливы играть в бассейне, было так смешно спасибо су муш моан
Еда также была такой хорошей и очень хороший персонал очень хороший опыт 👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Manazel E
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Багажная стойка была чрезвычайно хорошей и полезной. Вид на пирамиды был очень . Хорошо , abd все в отеле были очень внимательны специально мистер Мохаммед из стойки регистрации благодаря ему, а также ужин совершенный и завтрак хороший , спасибо
12
Philip R
Дата отзыва: 24 февраля 2025
5-звездочный отель со строительными работами только начал строить спа-центр. К сожалению, это не было объяснено до бронирования. Джек молотит весь день, что затрудняет использование бассейна. Строитель переоборудует другую часть гостиничного комплекса, работающую непосредственно у нашего балкона. В отеле сказали, что работы не в комплексе, но это явно было. Они дали нам возможность обновления, но это не уменьшило бы шум. Попросили переехать в братский отель или любой другой easyjet отель. Нас проигнорировали. Хорошая еда для персонала. Не ставьте в описание (Расслабьтесь вокруг бассейна) этого явно не будет. Сказал, что эта работа займет год. 25 февраля и далее. Избегайте, если хотите использовать бассейн.
16
Savvy060
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Персонал замечательный - очень внимательный и полезный. Карим на ресепшене; Абдель Карим, Самах, Мухаммед и Шериф в ресторане; Ахмед и Джанна в гостевых отношениях и Хани, смотритель номера достойны упоминания.
Завтрак "шведский стол" был превосходным - большой выбор и разнообразие. Было приятно иметь возможность заказать и кофе капучино.
Вечером мы ели один раз - опять же это было в стиле "шведский стол".
Двухместный номер у нас был просторным, и он выходил на новый музей. Ванная комната с прогулкой в душе была очень хорошей.
Это недалеко от пирамид, но в часе езды от аэропорта.
20
jorgena kiko
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Я остановился в Steigenbergerpyrameds cairo
В течение нескольких дней я действительно впечатлялся из сервиса, который можно было сделать для гостей действительно нам так нравится - и как мисс Дина Менеджер по связям с гостями так добра и полезна все время , мы действительно рекомендовали это ❤️❤️
20
Jurek K
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Провел фантастические 4 дня очень хороший сервис,
Тихий отель расположен в отличном месте. Теплая рекомендация. И большое спасибо лично Омару Шерифу, который показал нам все, что стоит увидеть в Каире за несколько дней. Благодаря ему мы получили незабываемые впечатления.
8
Nikolay
Дата отзыва: 21 января 2025
Классный завтрак! Приветливый и услужливый персонал - все быстро и четко. Шикарный вид на Пирамиды со второго и третьего этажей. Хороший ресторан аля-карт. Все вполне соотвествует 4-5 звездам. Цена высоковата, но рядом не так много анологичных вариантов.
Высокая слышимость между номерами и этажами. Шум с дороги, если открыты окна. Ковровое покрытие и мебель уставшие, но в хорошем состоянии. Матрасы могли бы быть и поплотнее для номеров с ценой 200 дол в сутки.
Высокая слышимость между номерами и этажами. Шум с дороги, если открыты окна. Ковровое покрытие и мебель уставшие, но в хорошем состоянии. Матрасы могли бы быть и поплотнее для номеров с ценой 200 дол в сутки.
9
Irina
Дата отзыва: 19 января 2025
Атмосферные завтраки на веранде
Красивый номер и вид с балкона!
Наличие биде
Удобная кровать, хорошее белье
Выход из отеля на трассу
Выход из отеля на трассу
5
Marat
Дата отзыва: 16 января 2025
Бассейн, вид из окна, расположение.
Старый отель, мебель старая, лифт скрипит, внутри номера точно не 5 звезд, больше похоже на 3 звездочный отель
Старый отель, мебель старая, лифт скрипит, внутри номера точно не 5 звезд, больше похоже на 3 звездочный отель
6
Nataliia
Дата отзыва: 09 января 2025
Большой номер, приветливый персонал, комплименты от отеля. Безупречное постельное белье.
Возмутительно грязный номер! Ковер в номере был весь в пятнах и черных волосах, это было отвратительно. Ванная также недостаточно чистая. За уплаченную цену такого быть не должно. Вид на пирамиды несколько разочаровал - из окна виднелась всего одна. Также не совсем поняла политику ценообразования в room service. Судя по меню, цена включает в себя все сборы, однако по итогу за 2 блюда заплатили больше в полтора раза. Спорить и разбираться не хотелось, устали. Также хочу отметить навязчивость - за утро, когда мы хотели отдохнуть после завтрака наш номер навестили минимум дважды под разными предлогами. Вечером накануне - трижды.
Возмутительно грязный номер! Ковер в номере был весь в пятнах и черных волосах, это было отвратительно. Ванная также недостаточно чистая. За уплаченную цену такого быть не должно. Вид на пирамиды несколько разочаровал - из окна виднелась всего одна. Также не совсем поняла политику ценообразования в room service. Судя по меню, цена включает в себя все сборы, однако по итогу за 2 блюда заплатили больше в полтора раза. Спорить и разбираться не хотелось, устали. Также хочу отметить навязчивость - за утро, когда мы хотели отдохнуть после завтрака наш номер навестили минимум дважды под разными предлогами. Вечером накануне - трижды.
20
Katen maichill
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Это удивительная поездка, которую я видела
Вид на пирамиды был удивительным с видом на бассейн помещения отеля невероятные , Однако персонал был полезным и профессиональным, особенно госпожа Дина манеж по связям с гостями она осторожна
обо всем госте она звонит мне в номер как звонок вежливости, чтобы убедиться, что все идет хорошо она встретила, как за завтраком с улыбкой она приветствовала и проверила, что нам не нужно ничего и хорошо, что она сделала, что с гостем также не только я и моя семья
Поэтому мы должны поблагодарить ее за помощь, которую мы получили.
Кроме того, бассейн ос хорош, но, к сожалению, он не отапливается. Поэтому никто не поставил на эту область утром.
Расположение очень хорошее
Ужин. Шведский стол тоже хороший
Мы могли бы порекомендовать отель, чтобы получить хороший отдых💓💞.
20
Алина П
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Очень понравился отель 👍🏽
Красивая ухоженная территория, современные чистые номера, шикарный вид на пирамиды. Особенно хочется отметить работу аниматоров❤️
Локация тоже отеля супер, рядом музеи, достопримечательности. Еда вкусная, сервис на высшем уровне!
20
Angela G
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отель был потрясающий. Мы заказали номер с видом на пирамиду, и вид был невероятным.
Сервис тоже был отличный. Мы путешествовали с нашим шестилетним ребенком и заказали двухместный номер. Мы попросили добавить ему раскладную кровать, и это не было проблемой. Это была приличная кровать тоже с недавним матрасом, а не хлипкая, как вы можете получить в готовых отелях.
Завтрак "шведский стол" также был отличным.
В целом у нас было замечательное пребывание.
4
traveler58OnTheRoad
Дата отзыва: 20 октября 2024
Мы прибыли поздно утром и были очень ценны, что доброжелательный персонал стойки регистрации мог позволить нам войти в наш номер рано. Номер был просторным и удобным. Пролетев всю ночь, мы были счастливы, что смогли расслабиться на день до того, как был запланирован целый день пирамидального тура. К сожалению, наш опыт за ужином побледнел на весь день. Я заказал мороженое в бассейне, подписал счет (очень маленький) и, как обычно в США, собрал нижний углерод чека, предположив, без каких-либо иных индикаторов, что это копия клиента. Опять же, в баре, когда нам никто не сообщил об обратном, я расписался и забрал нижний экземпляр чека. Пошел ужинать - и меня внезапно окружили 3 грубияна, требуя ДРУГИЕ копии моих 2 чеков. Мне потребовалось время, чтобы понять, чего они хотят. Когда я сказал: "Ой, извините, я взял не то". Они хотели, чтобы я поднялся наверх в свою комнату за ним. Мэтр сказал, что пришлет кого-нибудь за мной и принесет, когда мы закончим ужин. Речь, кстати, шла о чеке в 2 доллара за одну ложку мороженого. К этому моменту мой муж был взбешен их грубостью и вынужден был настоять на том, что сам принесет угольную копию вниз и не хотел сопровождать. В довершение ко всему, в закусочной был доступен поднос для чтения. Я взяла одну, думая, что она мне понадобится, чтобы прочитать меню, размышляя о том, какая это прекрасная идея. Обнаружил, что меню не было, так как шведский стол был единственным вариантом. Я вернула очки для чтения на то место, где их одолжила, и когда мы уходили, менеджер пришел за мной по поводу очков для чтения! Это ДОРОГОЙ 5-звездочный курорт. Обращаться с гостями - женщинами - в такой грубой и оскорбительной манере просто недопустимо. Я бы призвал всех, кто ценит вежливость, избегать этого отеля и это неприятный и обидный обеденный персонал, который фактически испортил этот опыт для нас.
20
omar
Дата отзыва: 19 октября 2024
Каирские пирамиды Steigenberger предлагают исключительную смесь роскоши и расположения, расположенные всего в двух шагах от величественных пирамид Гизы. Отель может похвастаться безупречным сервисом, просторными и элегантно обставленными номерами, а также верхними - удобствами. Гости восхищаются потрясающим видом на пирамиду с террасы на крыше, восхитительной интернациональной кухней в ресторанах отеля и общей спокойной обстановкой. Идеально подходит для тех, кто хочет окунуться в древнюю историю, наслаждаясь современными удобствами. Это великолепный выбор для путешественников, ищущих как отдыха, так и приключений
20
Kida r
Дата отзыва: 18 октября 2024
Фантастическое обслуживание Мохаммед от ресепшн сделал дополнительную работу, чтобы дать нам хороший номер спасибо для него , еда была хорошей и вид снаружи был отличным , в следующий раз, когда я нахожусь в кайро , это будет место, чтобы остановиться для меня действительно отличный отель с большим гостеприимством
20
Katen maichill
Дата отзыва: 09 октября 2024
Хороший опыт для меня
Я наслаждался пребыванием, все было хорошо
Чистый персонал, особенно родственные отношения с Диной, так помогают мне
Место было удивительно пирамиды , грандиозный музей я рекомендую его всем. спасибо вам много🥰🥰🥰🥰💓💞💞💞
😍😍💓💓💓💓
4
Sunshine04037842187
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Останавливались в этом отеле в течение 3 ночей перед туром по Египту. В нашем номере не было горячей воды, и персонал в бассейне был очень неинтересен.
Вернулся на 2 ночи в конце нашего тура, и в номере все еще не было горячей воды. Кондиционер был очень шумным.
Чтобы закончить проживание, я пошел проверить и обнаружил, что из моего кошелька пропали деньги. Деньги были там накануне вечером, и когда я пошел купаться, а потом завтракать в день выезда их можно было взять только тогда. Явились в гостиницу, а через две недели так и не ответили. Оставил очень плохой вкус к тому, что было удивительным отдыхом.
20
edward denovan
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Я пробыл в отеле 11 дней. Это прямо перед пирамидами, такая замечательная, загадочная обстановка. Я абсолютно очарован древней историей. Отель был безупречным, обслуживание было первым классом, отличное предложение еды и персонал был таким доброжелательным.
Я хотел бы особо отметить мою домработницу Хани. Все в номере было идеально и ничего не было слишком много . Его служба была безупречной, абсолютной Суперзвездой. Мой номер был 2133. Некоторые действительно особенные , удивительные детали. Я останавливался во многих отелях по всему миру и могу честно рекомендовать этот при посещении Каира. Молодцы все сотрудники.
4
Carol R
Дата отзыва: 27 августа 2024
Dear All
Добрый день, я хочу оставить жалобу, потому что обслуживание было ужасным, они брали с меня 52 доллара за 2 съемки менее 1 см3 спиртного, прачечная ужасна, мы пытались поговорить с менеджером, он не дал нам никакого решения, мы чувствовали себя обманутыми несколько раз на даче снаружи и внутри отеля. Очень разочаровывающее внимание очень плохо
Также ночью они пытались открыть наш номер из другой смежной комнаты, очень неприятно, мы были очень напуганы, они не дали нам отдохнуть. ужасное внимание
Настоящая афера как дорога гостиница основана на ее качестве.
Regards
Комната 2335
Cairo Hotel in Giza
20
Ahmed A
Дата отзыва: 27 августа 2024
بشكر الفندق علي الاستقبال المياز والفطار من رائع ومستوي نظافه الغرفه ممتاز❤️ وأود ان اشكر خصوصا السيده السيد والسيد مصطفي محمد وتحديا لعائله برقي كامل
И еще я хочу поприветствовать Месье за приветствие моей семьи, так что мы
.
. . . .
20
Sightseer42386210732
Дата отзыва: 22 августа 2024
Хорошее расположение, чтобы увидеть новый египетский музей напротив отеля наши впечатления очень хорошие
Мы чувствуем знакомство с Эшган домработница она теплая и полностью помогает. отличный Эшган
Мы вернемся только за то, что наслаждаемся ее гостеприимством.
20
LA
Дата отзыва: 22 августа 2024
Это был наш последний отель перед отъездом из Египта. Если бы это было первым, мы были бы разочарованы всем остальным. Это было замечательно; вид впечатляет; внимательность персонала не имеет равных! Мы расслабились в прекрасном месте, хотя шумный город был прямо там, за пределами.
10
Arthur
Дата отзыва: 11 июня 2024
Потрясающий вид на пирамиды. Уютный номер. Шикарный бассейн. Хороший ресторан. Профессиональный персонал.
20
Nona G
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Steigenberger от начала до конца. Весь персонал очень слаженный, очень внимательный, дружелюбный и любезный. Отель и комплекс очень чистые, номера оборудованы всем необходимым для проживания. Завтрак был разнообразным и свежеприготовленным. Мы хотели бы особенно поблагодарить сотрудников бассейна и аниматора Саида за его развлечения. От баскетбола в бассейне, водных видов спорта, медитации и йоги на коврике — здесь было все. Он излучал много хорошей энергии и настроения.
20
Thomas B
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Мы прекрасно провели время. Мохаммед из приемной проделал очень хорошую работу, помогая нам с комнатами, которые мы хотели разместить по соседству с нашими детьми. Мы сами были немного сложными. Очень непринужденная атмосфера, невероятный вид на пирамиды. Рекомендую.
20
rania r
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Я забронировал номер напрямую через электронную почту отеля, связался с Мариам, она суперпрофессиональный менеджер по бронированию, она была очень отзывчива и позаботилась о том, чтобы все мои требования были выполнены. Останавливались на мероприятии Keinmusik у пирамид, которое было в 5 минутах ходьбы от отеля. . Бассейн был восхитительным, номера с видом на пирамиды были очень чистыми. . Хотел бы еще раз посетить любое мероприятие у пирамид и обязательно сделаю любое бронирование напрямую в отеле. . Обслуживание, полученное от Мариам, было просто впечатляющим. .
20
Maps48460571688
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Мы прекрасно провели время в пирамидах Штайгенбергера в Каире.
Спасибо всему персоналу Steigenberger за этот теплый прием, а также спасибо Мохаммеду из бара и капитану-отцу и мистеру Мо'мену, Сааеду за развлечения, которые нам очень понравились, до скорой встречи. ❤️❤️❤️
20
Periera S
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Мы зарегистрировались в этом отеле впервые, и мне очень понравилось в этом отеле с первого дня и до конца, все идеально, еда вкусная, и мой номер был идеальным, также благодаря маленькому Мохамеду на стойке регистрации, он был дружелюбен со мной и моей семьей. он помог, как и во многих вещах, спасибо ему, и мы приедем снова
20
Globaaal S
Дата отзыва: 31 марта 2024
Я впервые в Египте, и мне очень понравилось пребывание в этом прекрасном отеле, из моего номера открывается прекрасный вид на пирамиды, и еда хорошая, а персонал дружелюбный, я хочу поблагодарить мистера Мохамеда на стойке регистрации, а также мистера Махмуда, они очень хорошие сотрудники. и спасибо руководству отеля
20
John
Дата отзыва: 22 марта 2024
Мы забронировали этот отель в рамках нашей путевки и были очень рады, что выбрали его.
Отель идеально подходит для краткосрочного пребывания в Каире и особенно удачно расположен по отношению к пирамидам, Сфинксу и новому музею. Было очень чисто, номера были хорошо обставлены, а кровати очень удобные.
Завтрак был хорошим, с большим выбором. Однажды вечером мы ели в отеле и остались очень довольны едой.
У нас возникла проблема: часть нашего багажа пропала в аэропорту. Мы очень ценим Махмуда (который работает на стойке регистрации), потому что он сделал несколько телефонных звонков, чтобы помочь найти чемодан и воссоединить нас с ним. Он действительно старался изо всех сил ради нас, и мы очень ценим его помощь. В результате мы собрали весь свой багаж еще до того, как отправились в круиз по Нилу.
20
Geraldito P
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный отель с хорошей едой, чистыми номерами и дружелюбным персоналом. Амр, посыльный, отличный парень и очень услужливый. В ресторане много хороших блюд и качество хорошее. В номерах есть удобные кровати и безупречные ванные комнаты. В целом отличный сервис и отель.
20
Shaimaa E
Дата отзыва: 04 марта 2024
Это был потрясающий опыт работы с ними, профессиональная команда бронирования, советую всем, кто хочет путешествовать и хорошо провести время, выбрать подходящее место для семьи, работы или в одиночку, не стесняйтесь бронировать у них, я уверен, что вы проведете потрясающее время. с хорошей ценой
20
Explore63226039144
Дата отзыва: 04 марта 2024
Прекрасный отель - роскошные номера. Персонал был более чем услужливым и дружелюбным, определенно остановлюсь здесь снова. Амр, наш консьерж был великолепен - даже связался с нашим гидом, когда он опаздывал. Прекрасный итальянский ресторан в комплексе, к сожалению, персонал не такой веселый, но еда была фантастической.
12
sleuthie
Дата отзыва: 24 октября 2023
Я бы сказал, что это 4-звездочный отель, а не 5-звездочный. . . . В целом, как говорили другие, это отличный отель, но после еды в Il Giardino меня тошнило, а Wi-Fi бесполезен. Однако вид на Пирамиды, конечно, потрясающий!
20
Georgina L
Дата отзыва: 24 октября 2023
Действительно хорошо, еда потрясающая, спальни роскошные, а бассейн красивый! Саид такой восторженный и интересный, занимается акваробикой, и это вызывает смех. Настоятельно рекомендую. Из бассейна открывается прекрасный вид на пирамиды!
16
helenhuth
Дата отзыва: 24 октября 2023
Какой прекрасный отель с потрясающим видом на пирамиды! Мы забронировали номер почти два года назад, чтобы включить посещение нового Большого египетского музея, и, к сожалению, он не был открыт, однако это означает, что мы можем вернуться снова? Огромные прекрасные номера с отличной ванной комнатой с хорошим душем. Еда тоже была прекрасной. Персонал отличный, очень внимательный. Для нас, британцев, оплата за обслуживание напитков была тяжелым ударом, и мы хотели бы заплатить в конце нашего пребывания, но цените, что это то, что делается везде, куда бы мы ни пошли, и не завидовали этому? Отель идеально расположен для посещения пирамид и Шинкса. Мы наняли гида через Viator, который водил нас повсюду и даже больше!
20
Ouf A
Дата отзыва: 14 октября 2023
Я уехал за два месяца до Штайгенбергера, и я приехал сейчас, в те месяцы все остается лучшими изменениями. Я попробовал лучший опыт с услугами своих друзей и устроил вечеринки в огромных и прекрасных бассейнах, там очень хорошая ночная атмосфера и бары.
20
Abdulaziz F
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отличные впечатления от лучшего отеля с видом на пирамиды и замечательных людей там. Сотрудники отеля заботятся о госте, а также проводят мероприятия, отличные от любого другого отеля. Кровати в номерах удобные, а туалеты идеально чистые, спасибо отелю steigenberger за гостеприимство.
16
Margandrog
Дата отзыва: 09 октября 2023
Прекрасный отель с прекрасным видом на пирамиды. Комфортабельные номера, современная чистая ванная комната, удобные кровати и подушки, постоянная подача бутилированной воды и чая/кофе в номере. Обычный шведский стол на завтрак и ужин, всегда можно найти что-нибудь поесть, единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что чай / кофе, подаваемый на завтрак, был плохим и не горячим.
Персонал очень приятный и всегда очень услужливый. В целом очень хороший отдых
16
NeilSchier
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Прибыл поздно после ужасной поездки на машине через невероятное движение. Отель был чистым и прекрасным. С балкона наших номеров открывался вид на пирамиды. Наслаждались пивом у бассейна и видом на пирамиды. Завтрак был фантастическим. Номера были чистыми и функциональными. Персонал был дружелюбным, и обслуживание было превосходным.
20
yusuf islam ç
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отель действительно хороший и удобный. Питание хорошее, в офисах и везде в отеле чисто. Здесь безопасная среда. Также приятно находиться рядом с пирамидами. Персонал очень вежливый и заботливый. Особенно нас очень заинтересовала дама по имени Зина. Я хотел бы поблагодарить ее за то, что она приятно провела время в отеле и рассказала нам о местах, куда стоит сходить в городе.
16
Traveladdict
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель расположен очень близко к пирамидам, и если вам повезет, как нам, вы даже сможете насладиться прекрасным видом из своего номера. Мы останавливались здесь на 3 ночи (питание: завтрак). ! Еда была хорошей. За исключением одной дамы на стойке регистрации (как будто мы ее беспокоили - выражение ее лица и язык тела), остальные сотрудники были дружелюбны. В целом пребывание было нормальным, с хорошим бассейном, чистыми номерами.
20
George K
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Прекрасные моменты в отеле Steigenberger с лучшими аниматорами Зиной, Мимо и Саидом. Очень хороший отель с прекрасным завтраком. Я рекомендую это всем вам! В баре у бассейна были очень хорошие коктейли. Комнаты были удобными! !
4
Scott Casey
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Очень разочарован
Забронировали номер через Booking. Ком
Заплатили 927 австралийских долларов за 3 ночи, как только вы приедете, вы заплатите… хуже всего то, что нам пришлось заплатить дополнительные 250 долларов, даже после фиксации цены.
Это 24% налогов, которые они взимают с каждой транзакции.
В эту сумму также включена плата за обслуживание в размере 12 %, поэтому не нужно давать чаевые, если только вы не чувствуете себя особенно щедрым.
Еда очень обычная…
Персонал высокомерный....
Комната была в порядке. . виды были хорошие, через краны и рабочую площадку нового музея на пирамиды
Не вернусь и не воспользуюсь ни одним из отелей бренда Steigenberger в любой точке мира.
не рекламируйте цену, а затем добавляйте почти четверть цены по прибытии! ! ! ! !
16
Crown27
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы выбрали этот отель, потому что моя дочь особенно хотела иметь номер с видом на пирамиды. Вот плюсы и минусы нашего пребывания:
Плюсы - отличное расположение с видом на пирамиды, и было приятно позавтракать, глядя на пирамиды.
Очень понравился бар у бассейна, потому что персонал был превосходным
Еда в зоне бассейна была превосходной
Спальни хорошего размера со смежными комнатами
Разрешили ранний заезд
Минусы - поскольку в наш тариф не входил завтрак, нам предложили завтрак "шведский стол" по цене 15 долларов на человека в день (pppd), от которого мы отказались, потому что посчитали его чрезмерным. Вместо этого мы заказали обслуживание номеров и заплатили 195 египетских фунтов на человека в день, включая налог и обслуживание, что составляет примерно 6 долларов на человека в день (или 5 человек на человека в день).
В нашей спальне был ужасный шум, о котором мы сообщили на стойке регистрации. Никто не вернулся к нам, и шум продолжался на протяжении всего нашего пребывания.
Сливные отверстия для ванны и душа были забиты в обеих спальнях, поэтому вам пришлось быстро принять душ. Когда мы сообщили об этом при отъезде, портье проворчала, что мы должны были сказать им, и они бы это исправили. Само собой разумеется, учитывая, что шум в спальне никогда не устранялся, мы не видели никакого смысла.
Ковры в спальне не пылесосят между заездами.
Если вы не хотите, чтобы горничные постучали в вашу дверь до 9 утра, повесьте табличку «Не беспокоить».
Когда мы спросили об использовании Спа, нам сказали, что он находится в стадии строительства.
Бассейн без подогрева
Мы ели в итальянском ресторане, и еда была средней. Мы больше не ели там и вместо этого заказали обслуживание номеров, так как ресторан отеля, похоже, не обслуживал людей, не посещающих автобусы.
В целом, нам понравилось наше пребывание, но это было в основном из-за вида на пирамиды и еды/обслуживания в баре у бассейна.
20
ramy s
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Хотел бы сказать спасибо за все, у нас был идеальный отпуск для семьи и для пар, мне там очень понравилось, и я хочу посетить его снова, и особенно спасибо за Чайму из команды аниматоров и персонала IL Gardino ??
20
Haykuhi O
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отель фантастический, и персонал очень услужливый! Мы наслаждались вкусной едой в ресторане Гардино. Развлечения в отеле были действительно хорошими, особенно йога с прекрасной Чаймой! Всем очень рекомендую этот отель!
4
Siobhan O
Дата отзыва: 04 апреля 2023
В этом месте есть настоящий отель, но также и номера сзади, и, к сожалению, мы здесь не живем. Комната была настолько грязной, такого низкого качества и запыленной, что мы даже не подумали бы раздеться, чтобы лечь в постель или принять душ. Впервые за более чем 40 лет путешествий по миру нам пришлось покинуть гостиницу. Мы были забронированы на 3 ночи, и было слишком поздно, чтобы получить другой отель в первую ночь. Наш гид поговорил с отелем, и они предложили нам 2 других номера, которые также были грязными, и нам пришлось взять лучший из 3. Замок в этой комнате был сломан, поэтому нам пришлось толкнуть стул с нашими чемоданами к двери - небезопасно и крайне неудовлетворительно.
Честно говоря, еда на ужин и завтрак была в порядке. Я согласен с другими рецензентами в том, что в целом обслуживание было плохим, без чувства личного обслуживания и редких улыбок, за исключением портье Авраама (и большого поклонника гольфа) и работника бассейна. Плохое обслуживание не было удивительным, когда мы встретили дежурного менеджера отеля 17 марта 2023 года и увидели отсутствие руководства или какой-либо культуры заботы о клиентах или обслуживании.
Наш туроператор очень много работал, но безуспешно, чтобы найти нам альтернативный номер в главном отеле («по любой цене») или альтернативный отель, но номеров возле Пирамид не хватало, так как были выходные. Он спросил нас, не могли бы мы рассмотреть возможность остаться на оставшиеся 2 ночи нашего бронирования. Мы были непреклонны, что не можем провести еще одну ночь, и нашли и забронировали себе отель на другом конце Каира (Триумф) через веб-сайт бронирования. Триумф был похож на другой мир, и даже несмотря на то, что нам пришлось заплатить значительно больше за это позднее бронирование, это стоило того, чтобы остановиться в этом прекрасном чистом комфортабельном отеле с приемлемым стандартом для 2023 года - не было никакого сравнения со стандартом мотеля в пирамиды Штайгенбергера
Прежде чем покинуть Steinberger, мы попытались поговорить с менеджером. Мы показали ему комнаты и ужасную гигиену. Он был явно рассержен тем, что увидел, что подтвердило наши слова, и, казалось, сделал выговор уборщику номера (мы не понимали разговорный язык), однако он не принес нам извинений или компенсации и отказался что-либо делать за ужасное размещение, в котором мы находились. вынуждены остаться в ночь перед. Он также не обязуется освободить туроператора от оплаты номера на 2 оставшиеся ночи. Однако он предложил нам номер в отеле после того, как отель солгал и сказал, что у него нет других номеров, и он даже показал нам улучшенный номер со стороны «мотеля» - он должен был признать, что «улучшенный» номер также был грязным. когда я указал многочисленные области грязи. Основываясь на том, что мы отчаянно искали альтернативный номер, мы забронировали номер на веб-сайте бронирования, и бронирование на эту ночь и на следующую ночь не подлежит возврату.
Я обсуждал это с нашим туроператором, который был очень расстроен всей этой катастрофой, но сказал, что ничего нельзя сделать.
Я не знаю египетского законодательства, но во время остальной части нашей поездки было ясно, насколько важен туризм для экономики Египта. Если Египту нужны много путешествующие люди, которые привыкли к хорошему уровню жизни, то должен быть какой-то выход, если предоставляемый продукт имеет такой ужасный уровень. Поскольку из соображений безопасности туристы, которые явно идентифицируются как неместные жители, не могут выходить за пределы своих гостиничных комплексов, охраняемых вооруженной охраной, качество проживания важнее, чем в большинстве стран.
Avud, избегать, избегать
20
fizzengland
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Просто хотел бы сказать большое спасибо всем сотрудникам Steigenberger Pyramids за то, что они сделали нашу 41-ю годовщину уличной свадьбы такой особенной. Нас повысили до самого замечательного люкса Pyramid! ! И шоколадный торт был вкусным! Это очень ухоженный отель, еда была хорошей, персонал был очень любезным, его расположение - одно из лучших, напротив нового GEM и в нескольких минутах езды от пирамид. 3 ночи здесь было слишком мало! ! ! ! ! Вернусь и могу порекомендовать
20
Geesy
Дата отзыва: 31 марта 2023
Красивый отель, очень современный и чистый и очень дружелюбный персонал. Еда была очень хорошей и широкий выбор.
У нас был прекрасный вид на пирамиды Гизы с нашего балкона.
К сожалению, мы останавливались только на одну ночь, но все было отлично - очень рекомендуется! !
16
parkerb349
Дата отзыва: 29 марта 2023
В целом комфортабельный отель с видом на пирамиды с балкона некоторых спален. Ешьте первую ночь в баре, еда была отличной, но за низкими столами было нелегко. Ешьте вторую ночь в ресторане со шведским столом, который был приятным (еда могла бы быть немного теплее). Отличный завтрак "шведский стол" с большим выбором.
Спальня удобная, но начинает проявлять некоторый износ, а в уборке не хватает внимания к деталям - ковер не пропылесосен по краям, кусочки на полу рядом с прикроватной тумбочкой и местами пыльные.
Отель находится за пределами центра Каира, поэтому не было видно, куда можно было дойти пешком (Новый музей не открылся, когда мы посетили). В целом хорошо и остановился бы здесь снова, если посетите Гизу
4
Dev
Дата отзыва: 23 марта 2023
Если вы планируете остановиться здесь, убедитесь, что вы знаете, что на самом деле это два отеля, замаскированные под один онлайн. Я не видел, чтобы обзоры упоминали об этом, так что будьте осторожны!
Мы забронировали и оплатили два классических (стандартных) номера в отеле Steigenberger Pyramids Cairo (точно так, как указано в моем бронировании, связанном с этой точной страницей TripAdvisor), но когда мы приехали, стойка регистрации перешла в другой отель под названием «Cairo Pyramids Hotel». Этот отель «связан» со Steigenberger пешеходной дорожкой с собственным вестибюлем, рестораном, бассейном и номерами, которые находятся в тени большого комплекса Steigenberger, и на самом деле является не более чем 3-звездочным отелем. Есть даже знак, разделяющий их, и разница между днем и ночью. Ничего из этого не отображается на tripadvisor или любом другом сайте бронирования, поэтому будьте крайне нерешительны при бронировании здесь, так как мы оказались в месте, которое нам определенно не продавалось. Тем не менее, мы прибыли в 4 часа утра, полностью лишенные сна, и поэтому легли спать в шумной комнате, которая была грязной, воняла краской, с рваными шторами, без сейфа, оглушающим кондиционером, неработающим светом и дверью в ванную, которая физически не могла быть закрытым. Также нас разбудило обслуживание номеров в 8 утра.
После обсуждения этого с руководством утром нам сказали, что эту ситуацию можно исправить только через нашего турагента, на что мы потратили весь день, пытаясь это сделать. Персонал лобби был даже шокирован, когда мы сказали им цену, которую мы заплатили! Спросив об этом в Steigenberger (гостиница, которую мы на самом деле продали и за которую заплатили), нам сказали, что мы забронировали номер только в соседней гостинице (которая, по-видимому, находится под тем же управлением, но на самом деле работает совершенно по-другому) и все в любом случае номера были полностью забронированы, поэтому мы даже не могли остаться, если наше бронирование было исправлено. Ни один из отелей не предпринял никаких усилий, чтобы решить нашу дилемму напрямую, за исключением того, что отель Cairo Pyramids переместил нас в те же номера, что и в предыдущих, у которых не было тех же проблем (все же не те, которые нам на самом деле продали), хотя кондиционер в этом комната действительно начала протекать, в результате чего пол стал скользким, что не устранили в течение как минимум 2 часов.
Связавшись с нашим турагентом, они сообщили нам, что менеджер отеля связался с нами, что было для меня новостью, поскольку это определенно неправда. Они также утверждали, что это «повышение категории» наших номеров было тем, что, по мнению отеля, было достаточным разрешением нашей ситуации, чего определенно не было, поскольку мы заплатили за 5-звездочный отель. Ни наш турагент, ни отель не желают компенсировать нам запрошенный возврат за эту ложную рекламу, хотя мы, конечно, не забронировали бы здесь, если бы то, что мы получили, отображалось на странице бронирования, поэтому любой ценой избегайте этого места, чтобы сбежать. такая же афера!
4
Diane B
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отель очень плохой. Мы доплатили за Pryamid View. Вид был прекрасным. Управление кондиционером отваливалось от стены. Отваливались фасады ящиков комода. Дверь между труженицей и раковиной не закрывалась. Так много для конфиденциальности!
Выбор еды был ОЧЕНЬ ПЛОХИМ. В первую ночь я изо всех сил пытался найти что-нибудь, что я хотел съесть. После еды мы пошли в бар. Я быстро бросил свою еду. Бармен помог мне справиться с этим.
Если вы едете сюда, пожалуйста, попробуйте сменить отель. Я не рекомендую этот отель вообще. Это больше похоже на 3-звездочный отель.
16
Sandra
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отель и номера прекрасные. Еда в порядке. Удобства хорошие. Расположение потрясающее и будет еще лучше, когда откроется новый музей. Обязательно вернусь.
Сделал пару визитов к пирамидам, используя Viator и такси возле отеля. Водитель, который у нас был (Мохамед!!), был блестящим и очень дешевым.
16
melissa314
Дата отзыва: 07 марта 2023
������ ���������� ���������������������� ������������������������������ ����������, ������������ �� �������������� ���������� �������������� �� ���������� �������������������� ������ ���� ����������������. ���������������� �������� ���� ��������, �������� �� �������� ����������������, ������������, �������������� �� ���������� �� ����������. �� ������������������������ �� ���������������� ���������� ��������������������������������.
�������� 2 ��������, �������������� �������� ������������������������ �� �������� ����������:
1 . �������������� ������������������������ ���������� - ���������� ������ ������������������������, ��������������������������, ���������������� - ������ ���������������� ������������������������ ������ �� ��������������, ������ ���� ��������������������������������������, ���� ������ ���� ������, �� ���� ���������� ������������, ������ ���������� ������ �������������� ������ ������������ ����������.
2 . ���������������� �� �������������������� ������ - �������������� �� ������ ����������������, ���� ���������� �� ������ ���� ������������! ������������������, ������������, ��, ������ ������������, ������ ���������� ��������������. 5-�������������������� ���������� ���� ������������ ������������������ �������� �������������� ������ ������������������. �������������� �� �������������������� ���������������� �������������� ������������������������ �������������� �� �������������� ���������������������������������� ����������������.
�������� ���� ������ ������������������ �������� ��������������, ������ ������ ���� 5-�������������������� ���������� ������ ��������.
20
lavender20186342
Дата отзыва: 05 марта 2023
������ ���������� �������������� ���������� - �������������������� ������������, �� ���������������� �������������� �� ���������� ����������������������. �� ������ ������ �������������������� ������������������������������ ����������, �� �������� �������������� �������������������� �� ���������� ���� ����������������. ���������������� �������� ������������������������, �� ���������������� ��������������, �������������� �������������������� �������������� ����������. ������ ���������������������� �������� �� Il Giardino. ������������������������, ������ ���� ���������������������� �� ���������������� / ���� ������-����������, ������ ����, ������ ���� ������������������ ���������� ������������������ ���������������� ������������������������ ����������������, ������������������ ���������������� �������������������� ����������. ���������� ��������, ������������������ ���������� �������������� ���������������� ���� ��������. ���� ������������ �������������� ���� ���������������� �������� �� ������������������ ������ ����������, �������� ���� ���������� ���������������� ������������������ ��������������.
12
Jes R
Дата отзыва: 04 марта 2023
���� ������������������������������ �� �������� ���������� ���� 3 ��������, �� ������, ������ �� ���������� ���� ��������������, ������ ����, ������ ������ ���������� ���������� ������������, �� ������������ ����������������������, ���������������� �� ���������� ���� ����������������. ������������������������ �������� ���������� ������������. �������������������������� ������ ���������� ��������, ���������� �������������������������� ������, �� ������������ ���� ��������������������������, �������������� ������������. �������������� ������ ���������������� �� ������������ ��������. �� ������������������ �� ������������������ ���� �������� ������������ ���� ����������, �������������������������� ������ ������������. ���� ������������������������������ �� Steigenberger �� ������������ ����������, ������������������������ ������ �������� ������������ ���� ������������������ �� �������� ������������. ���� ���������������������� ���� ���������� ����������, �� ���������������� ����-���� ������������������������.
20
Amanda B
Дата отзыва: 28 февраля 2023
���������� �������������������������� ����������: ���������������� �������������������������� �� ��������������������, ���������� ���������� ��������������, �� �������������������� ������������ ����������������, �������� �� ����������������! ���������������� ������ ���������� ��������������, �������������� ���������� �� �������� ���� ��������������������, ���������������� �� �������� - ������������������ ������������ ������������������������ ���������� ���������������������� ������.
20
Glenys S
Дата отзыва: 18 февраля 2023
������ �������������������� ����������. ������ �������� ������������������, �� ������ ���������� ���������������������� �������� 4-�������������� ��������������������. ���� 3 �������� ���� ������������������������������ �� �������������� ����������. �������������� ���������� ���� ������������������������������ �� �������������� ���������� �� ���������� �������������� ������������������ �� ���������� ������������������.
�������������� ������������ �������������� �� ���������� ��������������. �������� ������ ������������������!
�� ������ ������ ������ ���� ����������������, �������������� ������ ���������� ��������������������, ���������� ���� �������������� �������� �� ������������.
�������������� "���������������� ��������" ���� ���������� ��������������, ���� ������ ������������ �� ��������������. ������������������������ �� ������������������ ����������������.
������ ���������������� �� 30 �������������� �������� ���� ������������ ������������.
20
Romena
Дата отзыва: 14 февраля 2023
���������� �������������������������� ������������������ ���� 4-���������������������� ���������� �� ���������������� ������������. �������������� ������������������ - ������������.
���� ������ �������� ��������������. ��������������������������. 3 �������� �� 2 ������ ���������� �� ����������.
���� ���������� ������������ �������� �� ��������������, ���������������� ������������. ���������� ���������� ������ ���������������������� ������������������.
�������� ���������� Steigenberger Hotel ������ ������������ �� 21:30. ������������ ���� ������ ����������. ������ �������� �������������������� �� �������� ��������������, ������ ������ ���������� ���� �������������� ���������������������������� ������������. ���� ���������������������� �� ������������������.
�������� ����������, ���������� ������������ �� ��������������������, ������������������ ������ ����������������, ������������������ ������������������, ������ �� ������ ��������, �� �������� ���������� ������������ �� ���������������� ��������������������, ������ ���� �������� �������������� �� ������������ ���������� 8 ��������.
������������������ 2 ������ ���������� ������������������ ������ ������������������ �� ������, ���������� ������������������, ������ ������ ������������������ ���� ��������������.
�� ���������� �������������������� ���������� �������������������� ������ �������� ���������������������������� ������������, �������������� ����������������������, ���������� ���� ������������������ ���������� ���� ��������, �� ������ ������ ���������� ���������� �� ���������� ������������ ������������, ������ ������������ ������ ������, ��������������������.
20
jpr007
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Нам посчастливилось провести 9 дней в отеле Steigenberger Pyramids в Каире в апреле этого года. Здание, ресторан, наш номер и весь персонал были великолепны. Дорога, ведущая к отелю, довольно неровная из-за капитального строительства нового Египетского музея, который находится через дорогу от отеля. Когда музей откроется в следующем году, это будет еще более невероятное место. Но как только вы входите в отель, все было отлично. Персонал на стойке регистрации немного говорил по-английски и был очень дружелюбным. Мы последовали совету из Интернета и не взяли с собой египетских денег, поэтому нам нужно было использовать банкомат на месте и по мере необходимости ходить в банк по улице. Наш номер был отличным, с удобными кроватями и отличной ванной комнатой. И самое главное, у нас был вид на пирамиды с террасы за пределами нашей комнаты. Завтраки и ужины в главном ресторане были одинаково хороши. На территории также был итальянский ресторан и бар у бассейна с ограниченным меню. Мы отсутствовали в наших турах каждый день, поэтому мы не пользовались бассейном, но он выглядел великолепно и очень привлекательно. Мы настоятельно рекомендуем это свойство и рекомендуем вам бронировать заранее. . .
20
kuyals
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Наша туристическая группа остановилась здесь на обед, и еда, и обслуживание были отличными. Очень хороший выбор блюд на шведском столе. Каждый должен уметь найти что-то по душе. В ресторане приятная расслабляющая атмосфера.
20
amalorenzo
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Наш визит в Gyza Cairo был очарователен. Мы любим Египет. Удивительный опыт. Персонал отеля Steigenberger очень приятный. Помню, один из сотрудников ресторана подарил нам подарок на мой день рождения. Замечательный отель, персонал. Настоятельно рекомендуется!
20
Ahmed mohamed
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отличная поездка, повторю еще раз, отличное обслуживание, чистые номера, качественная еда, персонал, сотрудники и менеджеры, хорошая погода и идеальное место, чтобы сохранять спокойствие и думать, продолжать успех
12
s ahmed
Дата отзыва: 30 августа 2022
Это честный отзыв об объекте.
Плюсы:
Хорошее расположение, если вы хотите посмотреть на пирамиды.
Отличный вид на пирамиду.
Номера хорошего размера и удобные кровати.
Фантастический бассейн.
Минусы:
Забота о безопасности. Нынешнему Совету Безопасности не хватает цели. У двери стоит человек, и он просто просматривает сумки, когда хочет, просто для того, чтобы просканировать. На протяжении всего моего пребывания мне казалось, что безопасности не существует. Любой желающий может просто зайти в здание.
Банкомат: Возможно мошенничество, так как деньги, которые я пытался снять, сошли с моего счета, но не были выданы банкоматом.
Уборка и номера: Уборка номеров была плохой. Паутина на потолке. зеркала и окна не вымыты. Остатки еды от предыдущих клиентов все еще на стуле. Пододеяльники имеют следы. Тропический душ не работал должным образом. вода лилась как из-под крана. Мини-холодильник в номере не работал. Кондиционер издавал слишком много шума, нельзя было разговаривать по телефону, пока работал кондиционер. Приходилось выключать его, чтобы заснуть, а затем просыпаться в поту. В настоящее время установлены строительные леса и ведутся ремонтные работы.
Еда:
Ужасный. Завтрак и ужин были просто ужасны. Итальянский ресторан был почти в порядке, но плохое обслуживание.
16
Charlene M
Дата отзыва: 29 августа 2022
Персонал в Steigenberger Pyramids был отличным, особенно Ахмед, менеджер бара, он позаботился о том, чтобы мы прекрасно провели время, я наслаждался неделей своего дня рождения там с моим партнером! Они действительно превзошли наши ожидания.
20
Maria T
Дата отзыва: 10 августа 2022
Удивительный отель
Завтрак очень хороший, персонал дружелюбный и вежливый, менеджер ресторана, дружелюбная сама, она очень дружелюбная Марехам, возьми машину для кофе и чая от тайма до отделки, она пришла, спросила меня, отель находится в хорошем месте перед музеем, номер хороший, расслабляющий, персонал дружелюбный и вежливый, шанда она дружелюбна и менее хороша, чтобы ответить на любую жалобу
20
justintomlinson2010
Дата отзыва: 10 августа 2022
Мне понравилось мое пребывание в этом отеле. С моего балкона, а также с большей части собственности открывался прекрасный вид на пирамиды. Сады были в хорошем состоянии, на входе была достаточная охрана, а бесплатный завтрак был разнообразным! У меня также был большой опыт работы с персоналом бара у бассейна. Мохамед и Тамер были очень дружелюбны и сделали мой опыт очень приятным, предлагая напитки и отличный сервис. Я очень рекомендую. ?
16
Catarina M
Дата отзыва: 10 августа 2022
Этот отель расположен в прекрасном месте, рядом с некрополем Гизы и новым Большим египетским музеем. Это действительно зрелище!
Вы даже можете увидеть пирамиду Хефрена из бассейна.
Персонал замечательный и очень добрый! Все готовы помочь вам, и на их лицах всегда широкая улыбка!
Еда очень вкусная, особенно десерты! Я действительно рекомендую это.
20
Paula M
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отель был красивым, чистым, самым изысканным местом, где мы были в Каире. Персонал бара тоже был замечательным, дружелюбным и старался сделать наше пребывание незабываемым. Я рекомендую отель всем, кто посещает Каир. Менеджер бара в баре ZOSER был великолепен.
20
Yasmin786
Дата отзыва: 08 августа 2022
Не могу придраться, что этот отель был идеальным, безупречная безопасность, дружелюбный персонал. Выехали в 12, оставили багаж в отеле, позже забрали все в целости.
Вид на пирамиды из номера, 1 час от аэропорта и центра города
В нескольких шагах от Великих пирамид Гизы, пирамиды Штайгенбергера в Каире — это место, где рассказывается гламурная история Египта.
Отель идеально подходит для осмотра достопримечательностей, отдыха и предлагает элегантно обставленные номера и люксы, два бассейна и множество баров и ресторанов.
Забронировали тур на два дня замечательные люди, дружелюбные и заботящиеся о семье.
Я буду рекомендовать этот отель семье. Спасибо
20
Terri M
Дата отзыва: 12 марта 2022
Мы останавливались в отеле Steingenberger Pyramids на четыре ночи из нашего десятидневного путешествия. Персонал был теплым, дружелюбным и очень любезным. Номера были просторными и удобными, и завтрак был очень хорошим.
20
David
Дата отзыва: 06 марта 2022
Ислам был величайшим барменом! Он был терпелив со мной. У меня был 10-часовой перелет из Даллеса, и я был на взводе (без сна). Захотелось простудиться и выпить. Вы должны попробовать акции Egyption, которые у него есть. Из водки, виски и пива. Отличный вкус Египта. Браво Ислам!
20
Saad
Дата отзыва: 04 марта 2022
Лучший ресторан и лучший сервис (ILgardino)
Хири скалы, я не могу отблагодарить его в достаточной мере, он сделал все возможное, чтобы сделать всех счастливыми и довольными,
Также еда очень хорошая, разнообразная и подается с любовью.
20
M.Jacobs
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Идеальные выходные в отеле Steigenberger Cairo Pyramids.
Причиной идеального обслуживания и безупречных стандартов питания является г-н Хайри.
Он всегда следит за тем, чтобы все условия соответствовали стандартам.
Идеальный завтрак может предложить и посоветовать MR. Волосатый.
Не могу сказать больше, чем дружелюбный, услужливый и безупречный сервис.
20
Mostafa shora
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Очень хороший праздник
Этот отель Один из лучших отелей Каира, обслуживание на высоте.
отлично, и еда более чем замечательная
А все работники несут ответственность за комфорт гостя
И его географическое положение прекрасно и близко к пирамидам
16
Azza K
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Очень красивое место, в паре минут от пирамид Гизы. Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный! Все было очень удобно. Я очень рекомендую это место. Я определенно остановился бы здесь снова!
20
mishie723
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Я останавливался в этом отеле с 23 января по 31 января 2022 года.
Мое пребывание в этом отеле было очень приятным. Я хотел бы отметить доброту г-на Ибрагима Исмаила. Дежурный менеджер, г-н Абдель, я не знаю его должности. Он работает в столовой, а мистер Хени Ахмед и офицер службы безопасности отеля / полицейский.
Я хотел бы отметить их за их превосходное обслуживание клиентов. Когда вы путешествуете, особенно в одиночку. Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеет значение, когда в отеле есть образцовые люди, взаимодействующие со своими клиентами.
Люди, которые признают и проявляют доброту и вежливость.
Я также хотел бы отметить персонал в красных куртках.
20
ziad d
Дата отзыва: 10 февраля 2022
У нас была наша свадьба там, и это было фантастически благодаря мистеру Алаа до и во время свадьбы, который убедился, что все в порядке, ночь была идеальной, еда, музыка и все остальное было очень дружелюбным. Пребывание было отличным с таким прекрасным видом на пирамиды.
20
menna h
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Моя свадьба 28.01.2022
Очень профессионально, у меня была свадьба моей мечты
Я действительно не мог желать лучшего лучшему свадебному организатору, мистеру Джордану. Алаа очень очень идеально все для идеально для команды на день для комнаты спасибо вы сделали большой мой день ??? Спасибо, отель Steigenberger Pyramids, счастливый день??
16
Kate
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Останавливались в отеле на 2 ночи в конце недельного визита в Египет. Удобное расположение и соотношение цены и качества, внимательный персонал и номера хорошего размера и удобные. Прекрасные виды и еда были хорошего качества и в изобилии.
20
Ehab B
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Бармен / Эслам Мохамед был очень любезным и веселым, и он был очень проффиат своей работы, и я был очень взволнован и счастлив встретить его, и я хочу вернуться снова для дома, он действительно является положительным образцом для подражания для вашего отеля, я буду возвращайся снова.
20
Michael H
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отличная еда, отличный ресторан.
Ресторан alacard в отеле просто отличный, они подают отличную еду, а обслуживание и персонал превосходны, очень рекомендуется, и каждый посетитель, останавливающийся в этом отеле, должен поесть в этом ресторане.
20
Ali
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Мне нравится отель, это захватывающий вид, отличный номер, отличная атмосфера, отличный трамвай, удобная кровать, хороший завтрак "шведский стол", широкий выбор, ужин супер, обслуживающий персонал гостеприимный, бар Zoser - лучшее зимнее меню, отличное дополнение, согревающие напитки вам понадобятся зимой.
12
Veronika Sivaeva
Дата отзыва: 08 мая 2021
В связи с ранним прибытием около 8 утра попросили доп плату 30$ за ранней check in, комнату дали другую , но из этого же сегмента , воняет куревом и нет горячей воды ! Напротив отеля дорога перекрыта и к отелю не подъехать , таксист кружил два раза вокруг здания чтобы хоть как-то найти подъезд к нему , в итоге с обратной стороны нас высадил и пришлось идти пешком.
В ресторане вкусно, следят за сервисом .
Телефон отеля не доступен !
16
Kulbachnaya
Дата отзыва: 26 января 2021
Отель красивый (свежие цветы лилии в вазах в холе), обслуживание тоже не плохое, но уборка номеров это что-то (убирают каждый день но поверхностно) Шампунь гели лосьон мыло в достатке, полотенца меняют, но лучше босиком не ходить😖. На русском только Ахмед в баре разговаривает, завтраки вкусные и разнообразные (даже есть вкусная копченая рыбка). Во время нашего пребывания были какие-то проблемы с электричеством (пожаловались), за это прилетел бонус в виде трёх яблок в номер и очень хорошей скидки на чек за обед (80$ не хило так🤭у нас был включен только завтрак). Такси тоже советую брать не от отеля а с улицы, разница в почти в два раза👍🏻 И скоро через дорогу откроется музей, это явно увеличит его стоимость 😃 вид на Пирамиды с номера 2202 прилагаю🤟🏻
20
Mohamed abelghany
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Мое пребывание в каирских пирамидах от Steingheberger было просто потрясающим, в частности, г-н Хайри оказал нам быстрое и безупречное обслуживание.
Он предложил нам больше, чем наши потребности всего пребывания. Кроме того, один из лучших завтраков "шведский стол", которые я когда-либо пробовал. . отлично проведенное время и обязательно приеду снова. особая благодарность г-ну Хайри
16
Ramy Dahab
Дата отзыва: 30 октября 2020
Номер был очень чистым.
Персонал очень дружелюбный.
Вид из номера потрясающий.
Завтрак V. Хороший, но нуждается в небольшом улучшении в виде увеличения разнообразия шведского стола.
Обслуживание номеров Персонал очень услужливый.
Я думаю, что парковка за плату - не очень хорошая идея :').
20
Karim Amr F
Дата отзыва: 30 октября 2020
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, качество еды очень хорошее,
В целом, пугающая атмосфера для идеального отдыха на выходных. . Пирамиды хорошо видны с любого ракурса отеля,
Номера аккуратные и удобные, ,
20
Maha Ali
Дата отзыва: 05 июня 2020
Пребывание scond в пирамидах steigenberger cairo очень хорошая еда vew очень хорошая я подносила египетскую еду okera с телятиной очень хорошая комната хорошая уборка и очень дружелюбный персонал я прихожу снова большое спасибо
Но у меня проблема парке не очень каждый день платят 120
20
Noha El Masry
Дата отзыва: 29 мая 2020
Это всегда был мой любимый отель, в котором я проводил каникулы на Ид, я делал это в прошлом году и годом ранее, и в этот Курбан из-за COV? D - 19 это был идеальный и самый безопасный выбор!
Специальная рекомендация для итальянского ресторана у бассейна с очень профессиональным персоналом? Стремление к мерам предосторожности, вкусные блюда и очень освежающая соковая карта!
Настоятельно рекомендую!
Еще раз спасибо за гостеприимство!
Ты всегда лучший!
20
Marwan T
Дата отзыва: 29 мая 2020
Персонал был действительно замечательным и услужливым, особенно мистер Хайри в итальянском ресторане. Отличное обслуживание и дружелюбие в такие непростые времена Короны, когда они постоянно носят маски. Вид на Великую пирамиду с балкона
20
Ahmed mohamed
Дата отзыва: 28 мая 2020
Очень хорошая поездка, и я надеюсь повторить ее снова, отличное обслуживание, высокое качество еды, чистые комнаты, высококвалифицированный персонал, сотрудники и менеджеры, я ценю вашу работу, большое спасибо, так держать
20
M.Jacobs
Дата отзыва: 26 мая 2020
Большое спасибо всему персоналу ресторана IL Giardino, особенно Мостафе и Мохамеду, самым отзывчивым и удивительным людям, которые обслуживают вас с большой улыбкой и прекрасным отношением.
Лучшая еда и отношение.
Удачи всем
20
Departure615863
Дата отзыва: 09 марта 2020
Мы остановились в этом отеле в первую ночь в рамках организованного тура. На следующее утро было приятно удивить, что пирамиды были видны из отеля. Кровать была удобной, и комната была очень чистой. Мы ели в ресторане там, и это было довольно хорошо с большим разнообразием.
Этот отель будет в фантастическом месте, когда новый Национальный музей откроется в конце этого года (прямо через улицу). Похоже, это будет фантастическое здание, и я понимаю, что некоторые из них уже начали сдвигаться.
12
Ilovefamiliytrips
Дата отзыва: 26 октября 2019
Очень красивый вид на пирамиды и довольно новый отель. Вежливое обслуживание в целом.
Тем не мение:
- Отель сидит на автомагистрали, и шумно. - Несмотря на много усилий (и много дискуссий), Wi-Fi не был доступен в комнате, и был очень плохим в других местах. Нет телефона в комнате, нет мыла на второй день.
- И невероятная 25-минутная задержка, чтобы проверить нашу маленькую группу.
20
FlagLt
Дата отзыва: 21 октября 2019
Это отличный отель во всех отношениях, но они получают особую похвалу за то, что выручили меня из затруднительного положения. Я был в туре и покинул отель, чтобы поехать в Александрию для следующего этапа. По пути я понял, что оставил свой паспорт, деньги и кредитные карты в сейфе в своей комнате. Туристическая компания связалась с отелем, который забрал мои важные вещи и передал их представителю туристической компании, который вернул их мне. Деньги, карточки и паспорт все есть. Уф!
20
Kostas.pali
Дата отзыва: 18 октября 2019
Прочитав некоторые плохие отзывы, я должен сказать, что они ВСЕ ЛОЖЬ. Я останавливался на 2 ночи с 17 по 19 октября. Мы забронировали роскошный двухместный номер с видом на пирамиды. Просторная, чистая комната, огромная мраморная ванная комната и балкон с прекрасным видом на пирамиды. Мы также ели в ресторане, кроме хорошего бассейна, отличная еда, просто отлично. Материал очень вежливый и очень услужливый. Моя единственная жалоба - это наша уличная ночь, мы хотим несколько чистых стаканов, потому что на тех, что были у нас, была помада, но это на меня не повлияло.
20
olgava24
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Отдыхали с мужем здесь неделю. Замечательный отель! У нас был вид на Пирамиды - дух захватывает, особенно когда садится солнце. Номер отличный - есть все необходимое: гигиенические принадлежности, халат, тапки, сейф, чайник и кофе-чай, каждый день ставят бутылочки с водой. Уборка тоже ежедневная - все меняют, чистят. Завтрак очень классный! Огромный выбор блюд, яичницу и вафли готовят прям при тебе. На улице есть бассейн (делиться на две части - мелкую для детей и более глубокую для взрослых), лежаки, бар. Весь персонал очень приветливый и Добрый. Короче, нам очень понравилось!
Единственный момент для тех, кто поедет в отель на свой машине (вдруг местные, кто живет в Египте) - у отеля нет своей парковки для постояльцев, но есть частная парковка, которая прилагает прям к стенам отеля, и она - платная.
20
Rania said
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Роскошный отель Delux прямо на пирамидах. Там фантастический бар Zoser, где подают очень освежающие напитки. Очень услужливый менеджер и персонал. Хороший меблированный бар. Бар, предлагающий хорошие закуски. Мы пропустим это
20
Petra S. Asfura.cai
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Хороший отель для путешественников со всего мира. Приветливый персонал, чистые номера и бунгало. Зеленый сад и ресторан на улице, Il Giardino, открыт до ночи, вкусная еда, особые пожелания были выполнены, дружелюбные англоговорящие официанты, особая благодарность khairy, который удовлетворяет пожелания клиентов. Самое приятное, что этот отель находится рядом с великими пирамидами и напротив нового музея. Если кому-то нужно ехать в центр города, ему нужно выбрать такси снаружи, персонал поможет его вызвать. Атмосфера внутри позволяет вам чувствовать себя как дома и приветствовать, женщины, которые путешествуют в одиночку, могут чувствовать себя в безопасности, и каждый готов помочь, если потребуется помощь. Всегда хороший выбор, чтобы остаться здесь!
20
Steven J
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Замечательный персонал и сервис, чтобы вы чувствовали себя как семья и были рады позаботиться о каждой вашей потребности, прежде чем она понадобится! Красивая качественная еда и сервис. Очень чистый! Ахмед и его обслуживающий персонал, люди, которые убирают номера, стойка регистрации, все, кого мы встретили, были очень любезны и дружелюбны! Красивые номера и территория так хорошо сохранились, это оазис прекрасной Несс!
20
Brook H
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Обслуживание было отличным! Завтрак и ужин были вкусными. Люди замечательные, дружелюбные, услужливые и гостеприимные. Уборка в номере была очень хорошо сделана и быстро. Я очень рекомендую, если вы приедете в Египет, чтобы остановиться в этом отеле!
20
Khalaf S
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Приятная атмосфера Восхитительный вид. профессиональный персонал. Там хороший приятный бар Zoser, предлагающий очень хорошие напитки. Персонал и менеджер там очень профессиональный и дружелюбный. Конечно, мы вернемся снова, и мы советуем всем посетить его.
20
Sri bala
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Удивительно! ! Это одно слово, которое может обобщить мой опыт здесь - прекрасная атмосфера, разнообразные сорта еды и отличный сервис, предоставляемый менеджером г-ном Ахмедом и командой - действительно превосходно! ! ! Обязательно всем порекомендую
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур