- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Каир
- Отели Каира
- The Nile Ritz-Carlton, Cairo
The Nile Ritz-Carlton, Cairo 5*
Рейтинг отеля:
8,700001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
431
Характеристики отеля
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Сквош
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Казино
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
Услуги для детей
- Уход за детьми
Отзывы об отеле
4
Passport00531621645
Дата отзыва: 14 августа 2026
Чрезвычайно разочаровывающий опыт для пятизвездочного отеля. При выезде мне не предоставили счет. Мне сказали, что выставлять счет отвечает Booking.com, а не отель. Booking.com впоследствии отказал в этом – что мне понятно, поскольку Booking.com является платформой для бронирования, и во всех моих предыдущих проживаниях в отелях я всегда получал счет напрямую от отеля.
После этого мне пришлось неоднократно запрашивать мой счет в течение нескольких дней. Мои запросы неоднократно отклонялись, или меня просто игнорировали. Только после эскалации вопроса и обращения в Marriott я наконец получил документ – однако он обозначен только как «Счет/Информационный счет». Я могу только надеяться, что это будет считаться надлежащим окончательным счетом.
Тот факт, что гостю приходится преследовать пятизвездочный отель в течение нескольких дней и даже эскалировать этот вопрос, чтобы получить счет за полностью оплаченное проживание, совершенно неприемлем для меня. Такое административное обращение далекое от стандарта, который я ожидал от отеля этого класса или от Marriott.
20
Reham Mahmoud
Дата отзыва: 22 июля 2026
У меня было незабываемое пребывание в The Nile Ritz - Карлтон, Каир. Отель предлагает идеальное сочетание роскоши, комфорта и египетского гостеприимства. Расположение на Ниле потрясающее, с прекрасным видом и легким доступом к основным достопримечательностям Каира.
Номера были элегантными, просторными и очень удобными. Персонал был профессиональным, доброжелательным, и всегда был готов помочь. Качество обслуживания, чистота и внимание к деталям сделали опыт поистине особенным.
Я настоятельно рекомендую выбрать номер с видом на Нил, чтобы наслаждаться захватывающими дух пейзажами, особенно во время заката. Прекрасное место для путешественников, ищущих роскошные впечатления в самом центре Каира.
Совет будущим путешественникам:
Попросите номер с видом на Нил — вид того стоит!
20
Imad R
Дата отзыва: 22 июля 2026
Хорошо: Отличное расположение, Хороший завтрак, Дружелюбный сервис, Чистые номера, Безопасность
Плохой: Много вечеринок на выходных, так что может стать немного шумно.
Подробности:
У меня было отличное пребывание в Ritz-Carlton Cairo. Расположение отличное, что позволяет легко исследовать город и близлежащие достопримечательности. Завтрак предлагал широкий выбор вкусных блюд, персонал был постоянно дружелюбным и внимательным, а номера были чистыми, удобными и хорошо ухоженными. Я также оценил надежную безопасность, которая заставляла отель казаться очень безопасным на протяжении всего моего пребывания.
Важно помнить, что отель проводит довольно много вечеринок по выходным, поэтому по ночам может быть немного шумно. Если вы легко спите, вам, возможно, стоит попросить номер подальше от зон проведения мероприятий.
В целом, это отличный отель с превосходным обслуживанием, прекрасным расположением и отличными удобствами. Я бы определенно остановился здесь снова.
16
celsius888
Дата отзыва: 19 июля 2026
Мы не останавливались здесь, мы ужинали только после нашего посещения музея, и это было превосходное впечатление. Помню, я съел 2 десерта, так как не мог решить, какой из них взять. У меня была баранья голяшка для основного блюда, и она была нежной и вкусной. Я видел этот проект обзора сейчас, когда я снова планирую вернуться в Египет (поздний пост) и увидеть новый Музей. Цены на еду в Египте намного дешевле по сравнению с моим обедом в Калифорнии. Персонал здесь очень дружелюбный.
20
Thomas R
Дата отзыва: 11 июля 2026
У нас было прекрасное 6 дней в отеле The Nile Ritz-Carlton. Всё было очень дружелюбно, комната просторная с полным набором удобств, панорамное окно с видом на Нил с 11-го этажа. Особая благодарность всем занятым мальчишкам из комнаты Саида за то, что они поддерживали нашу комнату в идеальном состоянии 24 часа в сутки.
16
Sarah M
Дата отзыва: 15 июня 2026
Сказочный отель, фантастический вид на Нил. Тем не менее, в первую ночь мы пошли ужинать в ресторан Bab El - Sharq, который был возле бассейна, как большая свадьба на, развлечения танцовщицы живота замечательно, обстановка на открытом воздухе отличная. Однако мы неоднократно спрашивали, где наша еда 1 . 5 часов спустя персонал согласился, местные жители прибыли, поели и ушли, и только когда мы пожаловались менеджеру, мы получили нашу еду, несмотря на то, что все были кормом и ушли к тому времени, когда мы ели, казалось, что местные жители получили префектное лечение, аналогичные задержки в бассейне
На следующий день бар.
На следующий день в бассейне у нас был подобный опыт. Мы заказали напитки и еду, 3 . 5
Спустя несколько часов еда так и не пришла. Обслуживание было крайне медленным, Опять же, другие гости, похоже, были обслужены без задержек.
Когда мы попросили заплатить, мы ждали около 30 минут, прежде чем я в конечном итоге сам пошел в бар у бассейна. Я потом заметил, что еда, которая так и не поступила, была включена в счет. Когда я попросил его снять, меня спросили, уверены ли мы, что не получили его. Пришлось констатировать, что тарелок, столовых приборов или каких-либо признаков того, что еда когда-либо подавала, не было. Потом мне сказали, что они могут принести еду сейчас, несмотря на то, что это было три часа спустя и около пяти: 30 вечера.
На тот момент мы уже не хотели ждать. Когда я поднял вопрос о том, что это второй день подряд очень плохо в службе бассейна, я получил ответ, что сотрудник сожалеет, но у него болит голова. Хотя я понимаю, что у людей бывают трудные дни, это не было адекватной реакцией на жалобу постояльцев в пятизвездочном отеле.
Положительным моментом является то, что наш опыт с проверкой - в, консьерж, камердинер, уборщицы в спальне, перед домом, и завтрак персонал был полной противоположностью. Все они были стандартом, которого мы ожидали от Ритца - Карлтона, настолько полезными дружественными и профессиональными. В частности, команда завтрака и менеджер завтрака были превосходными, очень полезными и профессиональными. Парень, который убирался в нашей комнате, был джентльменом, и все они заслуживали наших чаевых.
Словом, служба бассейна нуждается в срочном внимании. Это было медленно, неорганизованно, пренебрежительно и не отражало пятизвездочный отель. Я не обвиняю отдельных сотрудников; это больше похоже на отсутствие подготовки, контроля, стандартов обслуживания и контроля. К сожалению, обслуживание бассейна плохо подводит то, что в противном случае является очень хорошим отелем.
9
Maksim
Дата отзыва: 11 июня 2026
Сервис и персонал отработали на 5 из 5. Идеальное расположение от пирамид и музея.
На Ниле стоит корабль Blue Nile, на котором каждую ночь проходят вечеринки. Шум слышен также каждую ночь.
На Ниле стоит корабль Blue Nile, на котором каждую ночь проходят вечеринки. Шум слышен также каждую ночь.
20
Tiba Younis Al shemmari
Дата отзыва: 09 июня 2026
Это был удивительный отель 5 звезд каждый вещи это было удивительно
20
Anwil51
Дата отзыва: 27 мая 2026
Мы останавливались дважды - в течение двух ночей каждое пребывание - и были действительно впечатлены этим отелем. Расположение на Ниле замечательное, еда в ресторанах была отличной, а номера просторные и хорошо оборудованные. Что действительно впечатлило, так это большое обслуживание от персонала - стойка регистрации (спасибо Мэттью) , персонал номера, персонал ресторана и консьерж. Попросите номер с видом на реку - закат из номера потрясающий!
8
EMS1510
Дата отзыва: 27 мая 2026
Мы с нетерпением ожидали нашего визита в Ritz Carlton, забронировав номер с видом на Нил класса Делюкс с балконом - мы прибыли поздно вечером, чтобы зарегистрироваться, и сразу стойка регистрации попыталась продать нас в номер люкс, который мы отвергли. Рецепция затем сказала нам, что наш номер был комнатой для курения, которая не была тем, что мы просили, и мы показали рецепции, что даже на веб-сайте Ritz Carlton он никогда не упоминал комнату для курения. На ресепшн нам сказали, что все балконные номера на 3 этаже дымятся. У нас не было двухместных номеров с балконом, который мы оплатили заранее - мы были настолько раздражены подходом, что мы рассматривали возможность переезда в другой отель, даже несмотря на позднюю ночь - мы попросили поговорить с дежурным менеджером, который был так же незаинтересован и сказал, что он может предложить нам бесплатный завтрак, который мы не заботились, так как мы рассчитывали заплатить за это!
Мы попросили поговорить с генменеджером на следующий день и ни разу не видели его на протяжении всего пребывания! Он также не пытался поговорить с нами...
Это говорит о том, что у нас была нильская комната без балкона. Это было обычно!
Единственной изюминкой недельной поездки были завтрак команды, которые были такими дружелюбными и профессиональными, включая женщин на входе, которые всегда имели приветливую улыбку!
Территория бассейна была еще одной низкой точкой - каменные полы возле бассейна были грязными и если вы ходили без обуви это было грязно - бассейн дамские туалеты были отвратительными и пахло застойной водой - это было поистине ужасно, что мы должны были вернуться в наш номер, чтобы избежать использования!
Перед посещением этого отеля - мы стремились использовать спа и рестораны, но из-за того, как с нами обращались - мы выходим каждую ночь и пошли в спа в другом отеле -
В общем, весь этот отель был огромным разочарованием, и я никогда бы не посетил его снова! Моя причина 2 звезды только из-за сливок для завтрака!
20
writeme784
Дата отзыва: 08 мая 2026
Я прибыл в Каир утром очень уставший и надеялся получить номер раньше для некоторого отдыха. Хэди на чеке в столе, приветствовал меня теплой приветливой улыбкой, спросил, как дела, и сразу проверил наличие места и договорился достать мне хороший тихий номер с видом на Нил для раннего заселения. Он также был очень полезен с другими моими просьбами. Он дал мне почувствовать себя VIP-персоной. Это отличный способ начать путешествие, чувствуя себя важным гостем в вашем отеле.
Удобства хорошие и роскошные с чувством роскоши и величия. Wi - Fi был очень хорош и мог быть многозадачным на компьютере без каких-либо задержек. Как соревновательный пловец, мне нравился огромный бассейн. Завтрак был настолько удивительным с таким разнообразием египетской пищи, что я был полон весь день. Я всё ещё брызжу слюной, пока пишу это.
Весь персонал так дружелюбно приветствовал меня каждый раз, когда проходил мимо. У них есть персонал, который разместил вас в номере и показать вам удобства отеля. Очень приятное личное прикосновение, чтобы получить акклимат в новом округе и отеле. Нардин провела для меня экскурсию по отелю, и я попрактиковалась с ней в арабском, когда она проводила меня по заведениям. Она была очень милой и, кажется, испытывала страсть к тому, чем занимается. Когда я выписался, она подошла ко мне и подарила мне подарочный пакет, включая распечатанный список арабских слов в папке презентации для моего изучения и обзора и вызвала меня на экзамен в следующий раз, когда я пришел. Это было очень трогательно и эмоционально, и мне было грустно уходить в тот день.
Шукран, Хади и Нардин и Ритц Каир за то, что начали мой отпуск в Египте с такой высокой ноты.
10
Тютина
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Прекрасный отель. Удобные кровати. Хорошие матрасы и подушки. Отличнная уборка. Качественные средства гигиены в номере. Много полотенец. Вода. Кофе. Всё супер.
Но нет никакой звукоизоляции с улицы. Спать невозможно. Гул машин, автомобильные гудки – слышно так , будто лежишь прямо на дороге.
Но нет никакой звукоизоляции с улицы. Спать невозможно. Гул машин, автомобильные гудки – слышно так , будто лежишь прямо на дороге.
20
Karen S
Дата отзыва: 10 марта 2026
Персонал в Нил Ритц Карлтон потрясающий. Очень дружелюбный и полезный. Мы особенно хотим поблагодарить нашу команду, которая вышла за рамки, чтобы сделать наше пребывание особенным. Спасибо Ахмеду, Абдулле и Мохаммеду! Ты лучший!
Отель находится в замечательном месте - прямо рядом со старым Каирским музеем. Завтрак и клубная гостиная замечательные.
9
Тютина
Дата отзыва: 08 марта 2026
Отель соответствует своему статусу 100%
Вежливый доброжелательный персонал. Любой вопрос решается незамедлительно.
В номере полотенца меняют каждый день. Вечером приносят шоколадку. Удобные кровати. Хорошие подушки. Чисто.
Расположение идеальное. Рядом много магазинчиков и кафе
Очень существенный недостаток – уличный шум. Окна пропускают абсолютно все звуки: гул машин, автомобильные гудки. Спать невозможно без берушей.
Очень существенный недостаток – уличный шум. Окна пропускают абсолютно все звуки: гул машин, автомобильные гудки. Спать невозможно без берушей.
20
DrVrD
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Я люблю этот отель ❤️, несмотря на приглушенный шум сзади и Каирский или Нильский трафик спереди. Я имел удовольствие жить в обеих комнатах в разное время во время моей поездки. Бассейн выглядел потрясающе, хотя была слишком прохладная погода, чтобы использовать его. Мы завтракали и ужинали, пользовались сигарным баром и итальянским рестораном. Приятная и радостная атмосфера.
Хочу срочно предложить руководству предоставить больше рекламы абсолютно превосходного парикмахера и маникюрного бара на 2 этаже.
Они фантастические 🌈❤️🌈
Бутики одежды для женщин совершенно фантастические, и мы потратили довольно много времени и денег 😅.
Моя химчистка не была возвращена вовремя, так что я уехал без, но не слишком возражал. Мой чемодан все еще был в пределах веса. Я бы, конечно, рекомендовал этот отель, так как кровать была невероятно удобной и большой хх и все было просто идеальным.
20
shalini c
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Красивый отель с видом на Нил. Хорошие магазины в отеле. В египетском ресторане отеля очень хорошая еда. Расположен рядом со старым Большим музеем, так что очень удобно. Номера с двуспальной кроватью очень просторны.
Отдельно отмечу консьержа Маджида, который помог мне заказать экскурсию в Пирамиды После этого Маджид тайно договорился с экскурсоводом, чтобы отправить несколько моих фотографий в Пирамиды. Когда я вернулся в отель, Маджид записал мое фото в рамку из Нила Ритца Карлтона и вручил мне его в подарок с рукописной открыткой. Такой приятный сюрприз.
Я бы вернулся в этот отель. Охрана в порядке, и охранник сделал запись, что я как гость ухожу с экскурсоводом. Он взял данные экскурсовода. Чувствовал себя в безопасности как турист-одиночка.
16
Aquaman70
Дата отзыва: 23 января 2026
Это хороший, роскошный отель с великолепным обслуживанием. Единственная жалоба была на то, что в нашем номере с видом на Нил было много уличного шума.
20
ColinG
Дата отзыва: 21 января 2026
Мы остановились в клубной комнате отдыха. Отличное обслуживание, очень внимательный персонал. Они чрезвычайно полезны во всем, что вам нужно. Вечернее шоу в одном из ресторанов стало отличным дополнением к нашему опыту.
Этот отель находится в отличном месте с прекрасным видом на реку Нил
4
Abdulrahman A
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Я крайне разочарован своим пребыванием. Несмотря на то, что веб-сайт прямо утверждает "звукоизолированные окна", в номере была нулевая изоляция от шума. Мне не давали спать до 5: 00 утра громкой музыкой с лодок вечеринки на Ниле. Не верьте описанию, если планируете спать.
Столь же плохо работал сервис. Несмотря на прибытие рано утром для оформления документов, когда я вернулся в 3: 45 вечера комната все еще не была готова. У них не было никакой записи о моей предыдущей проверке - в, сказал мне, что моя зарезервированная кровать Кинг недоступна, и пытался убедить меня, что тип кровати является просьбой, а не гарантией, я отказался принять двуспальную кровать и заставил меня ждать час в вестибюле без каких-либо обновлений.
Это не 5-звездочный опыт. Служба неорганизованная, и номера не тихие. Избегай.
20
SALMA S
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Все, от начала до конца. Обслуживание клиентов было выдающимся от топ-менеджеров ко всем, кто имел дело с нашим пребыванием.
Регистрация была очень быстрой и гладкой с Ярой, который взял нас на экскурсию вверх и вниз по отелю, показывая нам все удобства.
Мы попросили поздний выезд, который был предоставлен сразу бесплатно.
Номер был очень хорошим, и вид на Нил был захватывающим днем, но особенно ночное время.
Расположение центральное, и вы можете легко иметь речную прогулку или вернуться на площадь Аль - Тахрир.
Прежде всего; СОТРУДНИКИ
Извинения за любые орфографические ошибки в своих именах
Бакрей, Мохаммед
Махмуд Ибрагим
Мохаммед, Рабаа
Фарук, Саид
Яра и весь персонал ресепшн,
Марио, Сальма и все остальные в ресторане. Шеф-повар даже приготовил нам десерт "UM ALI", которого не было в меню.
Хасан; Тренажерный зал был очень полезен и был загружен знаниями и советами по спорту и здоровью.
Буквально все сотрудники были великолепны, и они - настоящий актив Nile Ritz - Carlton в Каире.
20
Andrea K
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Мы вернулись из прекрасной пятерки - однодневное проживание в отеле Nile Ritz - Carlton в Каире. Это был прекрасный опыт, и мы настоятельно рекомендуем это свойство и его вид на реку Нил. Наш визит стал еще более любезным благодаря персоналу клубного салона и его управляющему Рами Ахмеду. Он и его профессиональный персонал заботились о наших потребностях - от бронирования туров, до предложения направлений и разговора с нами о регионе. Они также прошли дополнительную милю, когда мне стало плохо, вызывая врача и доставляя лекарства в нашу палату ночью. Они действительно предлагали мир - классовое служение, а также сострадание. Они проверили нас и убедились, что я в порядке. Не могу сказать достаточно о том, как эта команда каждый день проходила для нас дополнительную милю. Еда в клубном салоне была замечательная и высокая - на уровне. Мы настоятельно рекомендуем бронировать клуб - ровное пребывание. Спасибо всем, что сделали нашу первую поездку в Египет такой особенной.
20
KurisuS
Дата отзыва: 28 ноября 2025
У нас был замечательный номер с фантастическим видом на Нил, который был особенно эффектным вечером. Кровать была очень удобной. Можно было услышать небольшой транспортный шум, который мы также испытывали в других отелях Ritz - Carlton, когда окна выходят на улицу или море, даже на более высоких этажах. Однако я взял с собой беруши и спал совершенно спокойно.
Одним из главных моментов нашего пребывания была гибкость и щедрость стойки регистрации. Наша комната уже была готова для нас до 10 утра, что я нашел необыкновенно щедрым. Нам также разрешили выехать в 16:00, а не в 15:00, как договаривались изначально. Я не очень хорошо себя чувствовал, и у нас все еще была утренняя поездка к Пирамидам, так что этот дополнительный час действительно помог. Они даже предложили мне бесплатную чашку ромашкового чая, чтобы помочь мне почувствовать себя лучше, что я считал очень добрым жестом – и это действительно помогло. Спасибо за это.
Мы заказали тур по Пирамидам через консьержа отеля, мистера Магеда, который уже отправил нам письмо за один или два дня до нашего прибытия со всеми различными вариантами активности во время нашего пребывания. Это сделало планирование очень простым и удобным. Мэгэд случайно присутствовал как на нашей проверке - в и нашей проверке - вне, и это было очень обнадеживающим, чтобы увидеть одно и то же доброжелательное, профессиональное лицо в течение всего нашего пребывания. Он был неизменно полезным, профессиональным и очень преданным своему делу, и внес большой вклад в наш положительный опыт.
Вечером мы ужинали в одном из ресторанов отеля рядом с баром, а на следующее утро то же заведение работало как «Collina» на завтрак. Завтрак там был превосходным – все было хорошо представлено, вкусно, и обслуживание было внимательным.
Мы также посетили сладкий бутик в вестибюле, где мы попробовали некоторые из небольших тортов и эклеров. Все они были очень вкусными, а вместе с приятной живой музыкой на заднем плане создавали очень расслабляющую и приятную атмосферу.
Как и многие другие объекты недвижимости Ritz - Carlton, в отеле также есть несколько магазинов и даже собственный небольшой банк, где мы смогли получить египетскую валюту для оплаты услуг нашего экскурсовода. Это было очень практично и избавило нас от лишних хлопот.
Что выделялось мне лично в очень позитивном плане, так это общая атмосфера в отеле. Независимо от того, были ли мы в лифте, в коридорах или в вестибюле, в воздухе всегда были очень приятные ароматы. Это оказало удивительно сильный положительный эффект на наше благополучие - бытие и наше общее впечатление от пребывания.
Еще одним большим плюсом стал английский уровень персонала. Вся команда, включая домработниц, очень хорошо говорила по-английски, что делало общение легким и ровным всегда. Домработники всегда были внимательны и очень доброжелательны всякий раз, когда мы встречали их в коридоре.
В целом, это было очень, очень хорошее пребывание, и я могу абсолютно точно порекомендовать The Nile Ritz - Карлтон, Каир.
20
Vonda M
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Я останавливался в Нил Ритц - Карлтон со 2 по 8 ноября. Это прекрасный отель с большими удобствами. Зона бассейна хорошая, и гости имеют доступ к сауне и парной. Фитнес-центр имеет хорошие размеры и оборудование, которое вы найдете в большинстве спортзалов. Лучшей частью моего персонала был персонал. За исключением одной икоты в зоне отдыха вестибюля, когда меня игнорировали, пока я не пожаловался, персонал был доброжелательным, отзывчивым и сговорчивым. Должен особо отметить Мохаммеда Каммаля (службу в городах) и Абдельлатефа Закрию, которые занимаются хозяйственной деятельностью. Они держали мою комнату аккуратной и опрятной и убедились, что у меня много туалетов и воды. Хочу также особо отметить Билала, который работает в зоне отдыха отеля. Он принял немедленные меры для разрешения моей жалобы и извинился за роль, которую персонал ожидания отеля сыграл в моем дискомфорте.
20
Sandra A
Дата отзыва: 04 ноября 2025
На приёме Мазен был невероятно полезен и терпелив — он обо всём справился с подлинным профессионализмом и добротой, обеспечив, чтобы проверка — в процессе была плавной и приятной. Его спокойное и сговорчивое отношение действительно задало тон моему пребыванию.
Во время моего визита я присутствовал там на свадьбе, и официант Али Негм также выделялся своим превосходным обслуживанием. Он был внимателен, быстр и сосредоточен, всегда предвосхищал то, что нужно, никогда не будучи навязчивым. Его внимание к деталям и теплая манера сделали обеденный опыт исключительным.
16
Carolineray
Дата отзыва: 28 октября 2025
Официальный ответ, данный на отзыв ниже, жалуясь на шум в номерах City View, является общим, был дан много раз ранее и совершенно ничего не изменил.
Однако, когда мы сделали жалобу непосредственно к администрации относительно (ужасающего) ночного шума в нашем номере City View, они не могли быть более полезными. Они сразу же договорились переместить нас в номер на стороне Нила, из которого мы ничего не слышали, за исключением небольшого шума на дорогах.
Наше семейное пребывание в отеле было значительно улучшено благодаря дружелюбию, заботе и профессионализму всего персонала. Мы чувствовали себя ценными и очень хорошо заботились. Отдельно отметим клубный лаундж, укомплектованный детской игровой комнатой, использование которой значительно расширило наше пребывание. Это было отличное помещение, спокойное, когда мы были там, и хорошо управляемое.
8
Mina K
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт здесь был слишком неоднозначным, чтобы его игнорировать. Сама недвижимость красива с потрясающим видом и элегантными залами, что объясняет многие события и свадьбы во время моего пребывания. Команда обслуживания гостей и несколько сотрудников (кричалки Амру, Нардину, Нохе, Эсре и Ганне) были превосходными — действительно полезными и заботливыми, хотя зачастую и бессильными в решении вопросов.
К сожалению, мой опыт работы с руководством и стойкой регистрации был очень плохим. Несмотря на то, что она заранее подтвердила (через моего представителя в качестве посла в Мэриотте и гостиницу), что моя мать может поселиться в отеле без меня, ее заставили стоять два часа в ожидании — несмотря на ее проблемы с мобильностью — пока я не смогу отправить фотографию своего паспорта. Позднее сотрудники солгали о времени ожидания и отказались брать на себя ответственность.
Безопасность вокруг отеля также вызывает сомнения. Однажды вечером я стал свидетелем драматической кражи машины прямо возле дома, пока полиция стояла в стороне. В другой раз ночью жена моего двоюродного брата подверглась преследованиям со стороны агрессивных таксистов после того, как сотрудники заставили их ждать за воротами, несмотря на то, что ранее они разрешали таким машинам оставаться внутри. Руководство сайта было пренебрежительно, когда я сообщил об этом.
Обслуживание в ресторане также было непоследовательным. Нас посадили и оставили без присмотра на 30 минут, пока мне не пришлось кого-то пометить. В другую ночь, чтобы набрать воды в 100 °F день, потребовалось 25 минут, хотя официант просто болтал неподалеку.
Несмотря на несколько выдающихся сотрудников, общий опыт был разочаровывающим из-за плохого управления, отсутствия подотчетности и непоследовательности в работе. Я не могу рекомендовать это свойство, если не будут внесены серьезные изменения.
20
Bakr N
Дата отзыва: 03 августа 2025
Отель Nile Ritz Carlton находится в Каире, на площади Тахрир, классический отель с великолепным видом на Нил, а также знаменитой площадью Тахрир.
Гостеприимство галорное. Завтрак "шведский стол" очень вкусный и притягательный.
Персонал ресепшн профессионален и доброжелателен.
16
MarcelOslo
Дата отзыва: 01 августа 2025
Этот отель — мечта — почти.
Кровати настолько первые - классовые, что я почти уверен, что плавал, а вид на Нил такой потрясающий, что даже Клеопатра завидовала бы. Холл был убежищем доброжелательного персонала и отличного обслуживания, и зона бассейна была настолько роскошной, что я чувствовала себя богиней на моей лежанке, потягивая прекрасное вино и наслаждаясь вкусной едой. Персонал был абсолютно фантастическим и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Я никогда не чувствовала себя такой избалованной.
Потом, как только я подумал, что нашел свой рай на Земле, попала реальность: вестибюль - дым - заполненная комната. Как будто кто-то решил объединить пятерку - звездный опыт с забытым ночным клубом 90-х.
Итак, я здесь. У меня были волшебные каникулы, но теперь я должен решить, готов ли я танго с облаком дыма, чтобы снова получить то же чувство. Это того стоит? Ну, это зависит от того, нравится ли тебе вторая сторона - ручное курение с завтраком.
20
Mega Cervantes
Дата отзыва: 26 июня 2025
Во время нашего визита 13 июня прошлого года в The Ritz - Карлтон, Нил Каир, то, что уже было роскошным и радушным впечатлением, превратилось в нечто еще более особенное, когда я был удивлен самым вдумчивым, сердечным празднованием дня рождения. Каждая деталь — от декора до личных штрихов — демонстрирует теплоту, любовь и такие искренние усилия, которые могут исходить только от команды, глубоко заботящейся о своих гостях.
Сердечное спасибо всем невероятным Дамам и Господам отеля, которые неизменно выходят за рамки. Ваша преданность делу, элегантность и внимание к каждой детали сделали этот праздник незабываемым.
Особая благодарность их генеральному менеджеру, мистеру Джо Гайяду за то, что он возглавил команду, которая обеспечивает не только исключительные заслуги, но и незабываемые воспоминания.
От потрясающего вида на Нил до безупречного гостеприимства, очень благодарен за все.
Это больше, чем 5-звездочный отель – это место, где вас видят, ценят и отмечают.
Действительно дом вдали от дома.
Мы обязательно вернемся.
20
Naima
Дата отзыва: 25 июня 2025
Замечательное место , дружелюбный персонал, чистая зона. Я хотел бы начать с особой благодарности Шенуда, Сейф, лобби-лаундж, Яссер, Хамди, Нардин стойка регистрации, а также мужчины, которые заботятся о собаке в входе Он добрый Я видел его каждое утро, Я провел 5 ночей в отеле Я никогда не чувствовал скуки или разочарования каждый день новый опыт всего района был чистым, тихим, профессиональным персоналом Я обязательно вернусь
20
Gette
Дата отзыва: 20 июня 2025
У нас было потрясающее пребывание с потрясающим видом на реку Нил — наш номер был обращен прямо в сторону культовой Каирской башни. Гостеприимство было на высоте! Мой друг праздновал свой день рождения, а команда Ритц - Карлтон прошла дополнительную милю, чтобы сделать его особенным с продуманным сюрпризом.
Номер был безупречным и хорошим - оборудованный всеми удобствами, которые нам были нужны. И наконец — отель с биде! Что-то удивительно редкое в большинстве отелей, в которых мы останавливались. Поистине роскошный и запоминающийся опыт!
20
peter t
Дата отзыва: 18 июня 2025
Если у вас есть только один отель, чтобы посетить перед смертью, сделайте Ritz в Каире. Менеджер стойки регистрации заказал меня, когда я застрял без интернета в другом городе, не имея возможности подключиться к моему первоначальному бронированию отеля. Предложенная им цена была очень справедливой. При регистрации все вышло за рамки гладкого. Все, что я просил, невзирая на то, что мне быстро уделили внимание. Мой обслуживающий был невероятно полезен. Зона бассейна очень привлекательная и успокаивающая. Еда превосходная. Я могу дать этому отелю только самую высокую оценку. Так должен, но редко управляется отель. Руководство действительно умеет добиваться результата во всех отношениях. Гостей здесь не просто заботят, а уважают.
20
Donald J
Дата отзыва: 14 июня 2025
Очень дружелюбный гостеприимный персонал, который наклоняется назад, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Располагается на Ниле с оживленной дорогой между ними с постоянным движением. Ресторан "шведский стол" утром был потрясающим с почти сотней вариантов хлебов, сыров, фруктов и так далее. Понравился итальянский ресторан с хорошей едой (любил закуску из осьминога) и отличным видом на людей, гуляющих вдоль реки. Я живу в сельской местности и не испытывал проблем с шумом снаружи... Это 30-миллионный город, чего вы ожидаете? Легкая прогулка в музей и освежающий бассейн, чтобы охладиться в конце жаркого дня.
20
Karyn G
Дата отзыва: 01 июня 2025
Чтобы выбраться из оживленного города мы отправились в Нил Ритц Карлтон и уехали, чувствуя себя освеженными и оживленными. Персонал доброжелательный и полезный. Во время нашего обеда шеф-повар подошел представиться. Какой замечательный опыт мы получили и с нетерпением ждем возвращения. Торты в кафе просто потрясающие.
12
Michelle
Дата отзыва: 27 мая 2025
Это трудный отзыв. Нам очень понравился отель. У нас был доступ в клубный салон, и обслуживание, которое мы получили от всех там, не было равных. Они присматривали за нами - особенно за мной, который не содержал глютена и готовил мне сепаративную еду, чтобы я спокойно ела. Еда была прекрасная, а наш стакан никогда не был пуст. Номера были просторными, и мы не нашли их (или отель) устаревшими вообще.
Два самых больших негатива были они играли громкую музыку обе ночи мы были их до 1 : 30 утра, что разбудило нас и было неприемлемо для Ритца Карлтона, где бы то ни было, чтобы сделать это, а другой негативный - это обслуживание, которое мы получили оба дня в бассейне. Мы не получали никакой услуги! Нас проигнорировали, и, судя по всему, официант "заботился о своих друзьях" в бассейне - опять же не в порядке для "Ритца Карлтона".
20
Mike
Дата отзыва: 24 марта 2025
Отличное расположение и персонал. Прекрасный вид на Нил на 9 этаже. Спасибо за Сару Хоссам при регистрации за вашу оперативную и любезную помощь. Размер номера, ванная комната и удобства на высшем уровне. Художественные работы в вестибюле изысканны
20
grace_mclintock
Дата отзыва: 02 марта 2025
Абсолютно превосходное пребывание в Ритц Карлтон в Каире. От красивых безупречно чистых номеров, сказочного тренажерного зала, замечательного обслуживания номеров и обслуживания с улыбкой во всех случаях. Спасибо, Ритц Карлтон, вас искренне ценят и настоящий 5-звездочный отель в любой стране : )
20
Kuribu
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Замечательный отель в отличном месте рядом со старым Каирским музеем с выдающимся персоналом. Мы останавливались в Клубном номере (отличная ценность), и клубный салон был очень хорошим с вкусной едой, и очень приятным персоналом. Наш работник номера, Хасан Мохаммад был очень полезным, и когда у нас был запрос на выезд, Мэттью Бадрос на стойке регистрации был выдающимся. Мы с нетерпением ожидаем ответного визита.
20
Rula- Bahrain
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Прекрасный отель, очень удобный с хорошим видом на Нил. Номера были такими чистыми, и Сулиман хорошо позаботился о том, чтобы поддерживать чистоту в номере и спросить нас, если мы нуждались в чем-либо в течение нашего четырехдневного пребывания.
Понравился плавный чек в & check out и приятный штрих предоставить вам хороший сок манго по прибытии. Хорошо рекомендовано.
16
Emily Ann
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Нил Ритц - Карлтон - прекрасный отель. Наш номер был просторным и чистым, и кровать была очень удобной. Персонал был очень внимательным, особенно Мохамуд, который работал на пятом этаже во время нашего пребывания. Единственная проблема этого отеля - шум. Очень громкая музыка была примерно до 1 : 30 утра каждую ночь мы были там, и строительство дороги (жэк-молоты) создавало шум примерно до 4: 00 утра. Шум был достаточно сильный, чтобы на него жаловались и люди на более высоких этажах. Расположение этого отеля отличное и, как бонус, есть банк в лобби, который остается открытым почти 24 часа, так что вы можете менять деньги и т.д.
16
Kevin K
Дата отзыва: 27 января 2025
Это Ritz, так что можно ожидать
верхний ярус. Еда была очень хорошей и одним из нескольких мест, которые предлагают хорошее вино у бокала. Некоторые из сотрудников, похоже, не полностью обучены. Когда я закончил некоторые блюда, они остались на столе до конца
12
mjay1989
Дата отзыва: 26 января 2025
Отель старый и нуждается в перепланировке/освежении. Окна старые, следовательно, никакой изоляции, которая позволяет шуметь. Шум от пробок и дискотека напротив не давали нам спать всю ночь.
Персонал доброжелательный и вежливый.
Кажется, это бизнес-отель с людьми в темной одежде повсюду. Вряд ли есть семьи или пары.
Их было так много, что стало не по себе. ОВК не работала должным образом. Проблема была в термостате, и он не позволял температуре оставаться стабильной. Либо замерзает, либо слишком жарко. Техник должен был прийти 10 раз без решения. Больше не останется.
16
Avenee P
Дата отзыва: 11 января 2025
Останавливались здесь сочельник и Рождество 2024 . Номера и ванные комнаты прекрасные и большие. Мы сумели сходить в тренажерный зал, открытый бассейн и использовали комнату сауны, которая была действительно хорошей перед тем, как отправиться к нашей следующей остановке в Египте. Мы не завтракали, поэтому не можем прокомментировать это, но у нас было обслуживание в номере, и это было действительно хорошо, а также у нас были свежие соки в ресторане бара с видом на нили, который был хорошим.
20
Sean P
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Хотя расположение замечательно рядом с Нилом и Каирским музеем я больше всего впечатлен превосходным гостеприимством. В частности, Абдель Рахмен сегодня вышел далеко за рамки обычной вежливости и рассказал мне обо всем великолепном имуществе и дал отличные рекомендации по осмотру Каира.
20
Lanai C
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Прекрасно провели время в Каире в "Ритце". Отличное обслуживание клиентов с момента регистрации до отъезда. Наша домработница Ахмед Мэнси проделала потрясающую работу, поддерживая нашу комнату в чистоте и чистоте в течение всего нашего пребывания и оставила нам хороший сувенир, чтобы забрать домой! Он был прекрасен.
4
Андрей
Дата отзыва: 29 октября 2024
Очень классное расположение, до археологического музея идти 5 минут. Очень красивый вид из окон номера на Каир. Хорошая скорость и стабильность интернета.
Заселение прошло в полночь, мы приехали уставшие. Весь процесс занял около часа. Мы бронировали совмещенный номер для двоих взрослых и двоих детей, но сотрудник долго не мог его найти, хотя заявку подали месяц назад и указывали пожелания. Сумму за залог списали заранее, но номера начали искать только по приезду. Вместо предложенных рядом номеров нас разместили в разных концах этажа. Также номера не соответствовали бронированию: в одном была одна большая кровать, в другом — две, хотя мы заказывали два номера с большими кроватями. Сотрудник не проявил гибкости и с гордостью заявил, что нам повезло, так как отель полный. Помощи с багажом не было, никто не проводил и не объяснял, как работают номера. На следующий день мы сами спросили на ресепшен о возможности переселения, но сотрудник долго утверждал, что ничего нет. Мы настояли, и он нашел свободный номер, который освободится на следующий день. Мне пришлось несколько раз напоминать об этом, каждый раз заново рассказывая нашу историю новым сотрудникам. Общее впечатление от ресепшена и персонала не соответствует уровню 5 звезд, не говоря уже о Ритц. Номера находятся в ужасном состоянии: старые, прокуренные, кондиционер сломан, и в комнате сильный запах табака. На постелях были пятна. Это точно не уровень 5 звезд, и непонятно, как до такого довели.
Заселение прошло в полночь, мы приехали уставшие. Весь процесс занял около часа. Мы бронировали совмещенный номер для двоих взрослых и двоих детей, но сотрудник долго не мог его найти, хотя заявку подали месяц назад и указывали пожелания. Сумму за залог списали заранее, но номера начали искать только по приезду. Вместо предложенных рядом номеров нас разместили в разных концах этажа. Также номера не соответствовали бронированию: в одном была одна большая кровать, в другом — две, хотя мы заказывали два номера с большими кроватями. Сотрудник не проявил гибкости и с гордостью заявил, что нам повезло, так как отель полный. Помощи с багажом не было, никто не проводил и не объяснял, как работают номера. На следующий день мы сами спросили на ресепшен о возможности переселения, но сотрудник долго утверждал, что ничего нет. Мы настояли, и он нашел свободный номер, который освободится на следующий день. Мне пришлось несколько раз напоминать об этом, каждый раз заново рассказывая нашу историю новым сотрудникам. Общее впечатление от ресепшена и персонала не соответствует уровню 5 звезд, не говоря уже о Ритц. Номера находятся в ужасном состоянии: старые, прокуренные, кондиционер сломан, и в комнате сильный запах табака. На постелях были пятна. Это точно не уровень 5 звезд, и непонятно, как до такого довели.
12
Steve B
Дата отзыва: 04 октября 2024
Резюмируя отель хороший, удобный, но слишком шумный, чтобы повторить визит. Весь 12-й этаж с комнатой отдыха мелочный.
Я провел целую неделю в отеле в командировке. Я ел в разных ресторанах, пользовался хорошо оборудованным тренажерным залом, бассейном и делал массаж. Услуги и удобства все великолепны. Персонал был очень радушным, внимательным и стремился сделать мое пребывание приятным. Я также использовала стол консьержа, чтобы протиснуться рано утром в поход к пирамидам перед работой.
При регистрации я получил повышение категории номера (статус Marriott Bonvoy плюс бронирование с платиной American Express) . Я попросил тихую комнату, потому что я читал другие отзывы. У меня хорошая комната в конце коридора, выходящего на Нил.
Даже в тихой комнате в Каире шумно. Но большую часть недели это было терпимо (возможно, это был вопрос на нижнем этаже) . Но я был здесь в четверг вечером, и до раннего утра звучала громкая музыка. Затем в 3 часа ночи гости в номере неподалеку вернулись и были громче, чем я когда-либо слышал, чтобы гости были в отеле. Я думаю, что это культурная вещь, так как выходные начинаются, но это было шок.
Ещё одна деталь - это этаж, на котором меня посадили, это верхний этаж с комнатой отдыха Карлтона. С большинством гостиничных брендов, если вы находитесь на этаже клуба, вы получаете доступ. Но когда я попытался попасть в комнату отдыха мне сказали, что это дополнительные $ 80 / день для неопределенных льгот, так что я прошел. Правда, когда они посадили меня на 12 этаже на ресепшн, они могли бы упомянуть, что комната отдыха была дополнительным дополнительным расходом.
В целом, мои впечатления были хорошими, но я сомневаюсь, что вернусь сюда в следующей поездке из-за шума.
20
Luis C
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отличное обслуживание на этом отеле. Особенно любил бар "Ритц". Уютный и хороший набор напитков. Альбер был великолепен. Иногда на первом этаже устраиваются вечеринки, поэтому обязательно нужно иметь комнаты, выходящие на Нил, если вы не хотите, чтобы вас беспокоили. В целом мой главный выбор в Каире.
4
Norman's C
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Самый шумный пятизвездочный отель в моей жизни. Вечеринка и громкая музыка до часа ночи, и я остановился на 11 этаже. Не представляю, каково это – оставаться на более низких уровнях. Избегайте этого места, если хотите спать. Спросил администратора, когда закончится вечеринка (четверг) и свадьба (пятница). Оба ответа были очень неверными.
20
hermeeeee
Дата отзыва: 25 августа 2024
У меня было замечательное пребывание в The Nile Ritz - Carlton в Каире. Все превзошло мои ожидания, от теплого приема до исключительного обслуживания на протяжении всего моего визита. Мой номер был безупречен, красиво украшен, и вид на Нил был просто идеальным. Завтрак был изюминкой, предлагая различные вкусные варианты начать день правильно. В целом, это был действительно запоминающийся опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Каир.
20
Ekemini F
Дата отзыва: 09 августа 2024
Давайте начнем с удивительной ночной жизни, которую предоставляет этот отель, независимо от того, хотите ли вы остановиться в - доме или просто хотите повиснуть у тротуара, любуясь рекой Нил, вы определенно рядом с тем местом, где происходят колебания.
Номера супер классические, балкон потрясающий... .
Египет – это страна, которую я хотел бы посетить снова, а Каир – это город, в котором я остановлюсь😀, в то время как Нил Ритц Карлтон будет моим выбором еще неделю – долгое пребывание – Почему этот отель? Это не рядовой, это спокойно и комфортно: Я люблю вибрации, которые приходят со спокойствием.
16
zainab r
Дата отзыва: 04 августа 2024
Персонал в Culina очень внимательный, от Зейнаб регистрирует гостей и находит время, чтобы узнать их имена и номера комнат, до Махмуда, Ахмеда, Мохамеда, Умм Мохаммеда и всего персонала.
Шеф-повар готовит пушистые омлеты и отличный Бенедикт. Каждый человек очень внимательно относится к нуждам гостей.
Номера убираются с большим вниманием к деталям.
Моя единственная проблема с Ритцем - насколько громко он может зазвучать ночью, когда там свадьбы.
20
Edwin M
Дата отзыва: 03 августа 2024
Хотя это было не первое мое пребывание в Ritz Carlton я был поражен еще раз гостеприимством и теплым приемом, который я получал каждый раз, когда я возвращался через двери. Многие сотрудники приветствовали меня по имени и всегда выходили за рамки любой моей просьбы. Зейнаб с завтрака была потрясающей ведущей, и всегда приветствовала меня теплой улыбкой. Дамы в спа тоже были добры. Я бы поставил спортзалу и персоналу 10 / 10 .
20
SFF
Дата отзыва: 22 июля 2024
Как и ожидалось. Персонал был любезен и полезен. Номер с видом на Нил имел все основные функции, прекрасная мраморная ванная комната, удобные кровати, тихий. Домохозяйство было превосходным, и персонал был доброжелательным. Завтрак "шведский стол" был в порядке. Не ждите бекона или свиных продуктов любого рода в этой преимущественно мусульманской стране. Очень вкусный кофе. Центральное расположение по соседству с Египетским музеем. Эффективный персонал в дверях, охрана. Никаких жалоб.
20
Marwan S
Дата отзыва: 24 июня 2024
Это был наш второй дом в Нил Ритц Карелтон, и мы гордимся тем, что называем его нашим вторым домом в Каире. Ничто не сравнится с тем, как ты начинаешь свой день, когда видишь удивительную реку Нил.
Абдулла ас-Саид дал нам лучшие впечатления от завтрака, предложив много блюд и напитков без необходимости исследовать завтрак "шведский стол", так как он был на месте с выбором. Его красивая индивидуальность и отношение сделали этот опыт приятным. Его руководитель Саид Фарук тоже сделал наш опыт приятным, время от времени проверяя нас. А еще большое спасибо Али Сулейму в Баб-эш-Шарке и Абдулле, дворецкому шиша, за их потрясающую службу.
Ахмед в Ноксе с его удивительным обслуживанием вместе с остальным персоналом от официантов до их начальников сделал наш опыт топ - уровень.
Большое спасибо су-шефу Мохамеду Атте за то, что он нашел время, чтобы организовать лучший завтрак после рекомендаций Абдуллы ас-Саида. Он не торопился каждый день проверять нас и убедился, что мы наслаждаемся завтраком. Он даже ходил дальше и предложил моей жене устроить для Молохеи кулинарный курс, который был для нее лучшим опытом в жизни. Она наслаждалась каждым шагом по максимуму.
Ахмед Мэнси, Амер и Эли, команда обслуживания номеров, были такими удивительными, вежливыми, и всегда были рядом с нашими нуждами без спроса.
Самех Махрус, с его красивой улыбкой и приветствием каждый раз, когда мы проходим мимо вестибюля и останавливаемся, чтобы быстро поговорить и проверить нас, если нам что-то нужно.
Амера Исмаила, звонаря, приятно было встретить и встретить вместе с его красивой улыбкой и гостеприимством.
Огромное спасибо Сайеду Омару Саббаху, одному из самых вежливых и забавных менеджеров, с которым нужно иметь дело. Он подошел поговорить с нами после того, как услышал о ситуации, которая у нас была, и он сразу многое изменил и убедился, что наше пребывание по-прежнему было приятным. Его быстрая реакция и действия оказали огромное влияние на наше пребывание сразу.
Теперь мы приходим к удивительным людям и в спа, и в бассейн. Что бы я ни сказал, этого будет недостаточно, чтобы поблагодарить их за то, что они показали как лучшее гостеприимство. Начиная с Раван в спа, с ее осведомленной личностью, чтобы о нас позаботились сразу, заканчивая Самар, которая встретила мою жену и позаботилась о ней сразу. Капитан Хасан Амара, с его знаниями и опытом, чтобы сделать мне лучший массаж.
Команда бассейна, Мохамед, Хусам, Айман, Шериф, Амед Найем, Ахмед Нагиб, Валид, Юсеф Стажер, Юсеф, Мустафе Фахми (удивительные предложения напитков) . Надеюсь, я не оставил никого другого в списке. Все они были потрясающие, работали под солнечной жарой, не жалуясь. Всегда улыбается и всегда рядом, когда нужно. Ахмед Найем вышел за рамки, когда увидел солнечные ожоги на моем плече. Он пошел в спа за помощью и попросил Самара помочь с нанесением алоэ вера на место ожога, что помогло сразу снять боль. Этот вид услуг вы больше нигде не увидите и не испытаете.
Нил Ритц - Карелтон всегда чувствует себя нашим вторым домом из-за всех этих прекрасных людей, которые сделают все возможное, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания, не ожидая ничего взамен.
Жду не дождусь увидеть вас всех очень скоро.
16
AlbertoKo
Дата отзыва: 23 июня 2024
В отеле Nile Ritz - Carlton в Каире царит очаровательный баланс роскоши и внимательного обслуживания, хотя и с пометкой о том, что его номера могли бы выиграть от некоторых обновлений. Несмотря на необходимость реконструкции, отель поддерживает величие, которое оправдывает название Ritz - Carlton, в частности благодаря его образцовому обслуживанию. Персонал отеля Nile Ritz - Carlton заслуживает самой высокой оценки за исключительную преданность удовлетворению гостей. Они выходят за рамки, чтобы выполнить каждую просьбу, заставляя каждое пребывание чувствовать себя персонализированным и заботиться о нем.
Ужин в отеле вполне удовлетворительный, с разнообразными блюдами, которые рассчитаны на разнообразные вкусы, хотя это может не превзойти все ожидания. Однако настоящая изюминка - это впечатления в клубном лаундже. Из этого эксклюзивного района открывается поистине незабываемый вид на Нил, который покоряет гостей. В сочетании с выдающимися услугами в комнате отдыха эти аспекты обеспечивают запоминающееся пребывание.
В целом, The Nile Ritz - Carlton, Каир, предлагает выдающиеся и приятные впечатления, в первую очередь, благодаря стремлению его персонала к совершенству обслуживания. Благодаря некоторому переоборудованию номеров, этот отель мог бы еще больше повысить свою привлекательность, обеспечив себе место в качестве главного выбора для роскошного размещения в Каире.
6
Ekaterina
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Первое что следует отметить, что Ритц в Каире и Ритц, к примеру, в Москве - это небо и земля. Здесь в Каире довольно старое здание с такими же интерьерами.
Из плюсов можно отметить большой бассейн на улице и месторасположение по отношению ко всем достопримечательностям.
В номере мне досталась подушка, от которой неприятно пахло. В день отъезда у нас в номере ужасно стало вонять канализацией, на что служащий отеля сказал, что мол он уберет в туалете и вонять не будет (мол это мы с мужем неправильно туалетом пользовались) 🤦🏻♀️ Про рестораны - часов в 5 вечера нам захотелось покушать мяса. Были ужасно голодные после экскурсионного дня. Пришли в ресторан на первом этаже, нам сказали что они открываются в 6 вечера и тогда мы сможем поесть (это был период Рамадана). Мы ждали, пришли в 6, а нам сказали на входе, что для посетителей он открывается в 7:30 вечера 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ пришлось ехать в другое место и терять время. Еда на завтраке - для отеля 5* очень уж скромная. Яичницу готовить не умеют! Но самое главное, периодически попадались испорченные фрукты. Спа - там только 2 крошечные сауны и кабинеты для массажа. Брали с мужем массаж на 90 мин - очень средненько… Ну и самая кульминация случилась в последний день. Мы выезжали из отеля и нам сначала насчитали, что мы должны отдать за мини бар 850 фунтов. Когда я стала задавать вопросы, сказали что да, они ошиблись и пересчитали на 350. 2 раза мы заказывали в номер один и тот же набор еды - бургер, нагетсы и картошка. В первый день за заказ взяли 1,500 фунтов, на втрой 2,200. После выезда из отеля решили поехать в Луксор. Сначала нам сотрудники отеля насчитали за машину 850$ в одну сторону, потом общались с руководителем службы консьержей, он сказал, что стоимость 350$ и его люди просто ошиблись!!!! И самое главное, когда мы договорились с водителем из отеля доехать до Луксора… он нас просто повез в другую сторону - к Александрии. И аргументировал это тем, что он лучше знает дорогу и что очень хочет увидеть семью. В общем Ритц в Каире - это последнее месте, куда мы когда-либо приедем.
В номере мне досталась подушка, от которой неприятно пахло. В день отъезда у нас в номере ужасно стало вонять канализацией, на что служащий отеля сказал, что мол он уберет в туалете и вонять не будет (мол это мы с мужем неправильно туалетом пользовались) 🤦🏻♀️ Про рестораны - часов в 5 вечера нам захотелось покушать мяса. Были ужасно голодные после экскурсионного дня. Пришли в ресторан на первом этаже, нам сказали что они открываются в 6 вечера и тогда мы сможем поесть (это был период Рамадана). Мы ждали, пришли в 6, а нам сказали на входе, что для посетителей он открывается в 7:30 вечера 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ пришлось ехать в другое место и терять время. Еда на завтраке - для отеля 5* очень уж скромная. Яичницу готовить не умеют! Но самое главное, периодически попадались испорченные фрукты. Спа - там только 2 крошечные сауны и кабинеты для массажа. Брали с мужем массаж на 90 мин - очень средненько… Ну и самая кульминация случилась в последний день. Мы выезжали из отеля и нам сначала насчитали, что мы должны отдать за мини бар 850 фунтов. Когда я стала задавать вопросы, сказали что да, они ошиблись и пересчитали на 350. 2 раза мы заказывали в номер один и тот же набор еды - бургер, нагетсы и картошка. В первый день за заказ взяли 1,500 фунтов, на втрой 2,200. После выезда из отеля решили поехать в Луксор. Сначала нам сотрудники отеля насчитали за машину 850$ в одну сторону, потом общались с руководителем службы консьержей, он сказал, что стоимость 350$ и его люди просто ошиблись!!!! И самое главное, когда мы договорились с водителем из отеля доехать до Луксора… он нас просто повез в другую сторону - к Александрии. И аргументировал это тем, что он лучше знает дорогу и что очень хочет увидеть семью. В общем Ритц в Каире - это последнее месте, куда мы когда-либо приедем.
20
Joshua L
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Наше пребывание в Ритце было отличным.
Я не часто останавливаюсь в отелях Ritz, и в некоторых обзорах, которые я читал, говорилось, что отель нуждается в обновлении и что персонал не такой внимательный, как в других отелях Ritz.
Мы пробыли там 3 ночи, и наши впечатления были на 100% положительными.
Все, с кем мы общались, были дружелюбны и полезны.
Безопасность хорошая: во всех машинах необходимо проверить удостоверение личности водителя, а днище машины проверяет собака. Все сумки проверяются на рентгеновском аппарате, как если бы вы проходили контроль безопасности в аэропорту. Я чувствовал себя там в полной безопасности.
На завтрак было много разных вариантов, и было много места.
Я согласен с другими комментаторами в том, что лучше всего получить номер на верхнем этаже с видом на Нил (у нас было такое).
Мы не так часто находились в комнате, но это была большая комната (королевская), в которой был письменный стол, диван и две раковины, ванна и душ в ванной комнате.
Единственной проблемой было то, что кондиционер отключился. Мы позвонили на стойку регистрации, и через 5 минут инженер прибыл в наш номер, а примерно через 20 минут кондиционер снова заработал. На мой взгляд, это то, что должен предлагать отель высшего уровня с точки зрения обслуживания.
В целом, очень доволен и остановлюсь здесь снова из-за безопасности, расположения и обслуживания.
20
Melikcn
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Замечательный отель. Он находится в центре города, и вы можете найти множество возможностей для посещения отеля. Завтрак тоже замечательный, хочу поблагодарить всех сотрудников и особенно Хоссама. Кофе и вафли потрясающие. Нам очень понравились моменты здесь. Отель чистый. Мы хотели номер для некурящих и мы его получили. Мы надеемся приехать снова однажды.
20
Mae Wag
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Наше пребывание в отеле Nile Ritz Carlton было потрясающим! ! Обслуживание клиентов было на уровне, соответствующем престижу бренда Ritz Carlton. Во-первых, Абдельрахман Халед сделал все возможное, чтобы у нас с мужем была комната, которая превзошла наши ожидания для празднования моего дня рождения. Мы были очень довольны, а вид на реку Нил просто захватывал дух! Все в отеле были приятными и приветствовали нас каждый раз, когда мы пересекались. В конце нашего пребывания Хоссам и Мостафа были великолепны, разрешив нам более поздний выезд, что мы любезно оценили. Я был очень счастлив и сообщил Мостафе, что оценил наше время и впечатления там на 11 из 10. Я очень рекомендую остановиться здесь и с нетерпением жду возможности поделиться этим восторженным отзывом с семьей и друзьями! Браво за предоставление нам исключительного качества обслуживания клиентов! ! Нам бы хотелось остаться подольше.
Я также хотел отметить прекрасное обслуживание, которое мы получали каждое утро за завтраком от Ровиды и Тамера. Они всегда были внимательны к нашим потребностям и очень дружелюбны. Тамер чувствовал себя старым другом, когда мы обсуждали особенности того, что мы делали в Египте. Мы также встретили Зейнаб, очень приятную хозяйку.
20
veronicabN3710LZ
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Красивый вид на город из нашего номера. Великолепный отель с отличной охраной, ресторанами и очень добрым и профессиональным персоналом. У них также есть круглосуточный обмен валюты, несколько магазинов. Расположение идеальное, так как оно находится через дорогу от Египетского музея.
16
Glen G
Дата отзыва: 30 марта 2024
Расположение этого отеля было потрясающим. Всего в нескольких минутах ходьбы от Египетского музея. Отель выглядит первозданно. Комната в хорошем состоянии. Я хотел бы упомянуть некоторые компании L&G, которые сделали мое пребывание здесь действительно замечательным. Это действительно настоящий Ritz Carlton L&G. Хоссам (фронт-офис), Сара (обслуживание гостей), Амр (посыльный), Мэриан (связь с гостями) и Мария (Спа). Я хотел бы также отметить одну вещь: F&be L&G не хватает культуры Ritz Carlton. Я ужинал в вестибюле. Сначала они приветствовали, но как только я получил еду. Никто не пришел проверить, как дела. Мне пришлось позвонить кому-нибудь для проверки, но я вернулся через долгое время. Система не работала должным образом, но мне об этом никто не сообщил. За завтраком мой официант чувствовал себя роботом и не проявлял никакого энтузиазма. Но в целом я все равно хорошо провел время в этом отеле.
20
Shannon S
Дата отзыва: 26 марта 2024
Мы останавливались здесь дважды в Каире до и после круиза по реке с AmaWaterways. Номера были большого размера и очень чистые. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с множеством вариантов. Отличный сервис от ресторана до уборки номеров.
4
Mike 1445
Дата отзыва: 14 марта 2024
Первоначальное общение в любом отеле задает тон всему пребыванию, и, к сожалению, стойке регистрации этого заведения с самого начала удалось сделать наш визит неприятным из-за непрофессионализма и гостеприимства.
Несмотря на корректировку моих ожиданий из-за возраста объекта, который был основан более 50 лет назад, я был не готов к неприемлемым условиям, с которыми мы столкнулись. В комнате, которую нам предложили, пахло плесенью, проблема, которая распространилась по всему коридору, что указывает на серьезное пренебрежение элементарной чистотой и обслуживанием.
Попытка решить эти проблемы привела к разочаровывающим двухчасовым дискуссиям с администраторами стойки регистрации и администрацией номера, в которых я признался с таким отношением, что это лучшая комната, которую я когда-либо видел. Этот опыт был не только утомительным, но и плохо отразился на способности руководства эффективно обрабатывать жалобы гостей.
Расположение: Расположение отеля, как и многих других отелей с видом на реку Майл, в самом сердце Каира, вид на милю и близость к центру города, было одним из немногих его преимуществ. Однако это преимущество существенно омрачалось общим сервисом и гостеприимством, а точнее, их отсутствием. Очевидное замешательство руководства по поводу того, следует ли принять западные стандарты или придерживаться местного египетского гостеприимства, привело к многочисленным неловким и неудобным ситуациям. Это несоответствие до боли ясно показало, что отель не оправдывает даже самых элементарных ожиданий в отношении гостеприимства и гостеприимства.
Прежде чем приехать в этот отель, я выписался из другого отеля Marriott в Каире. Контраст в стиле и общении с персоналом и руководством этого отеля был резким и разочаровывающим. Дошло до того, что я почувствовал себя обязанным позвонить в предыдущую собственность и узнать, возможен ли возврат, поскольку отношение и поведение руководства здесь были просто несостоятельными.
Участники Bonvoy Elite (Titanium, Platinum и Ambassador) здесь вообще не имеют никаких преимуществ. Простого приветственного подарка по стандарту Marriott не было. Доступ в клубный лаундж или завтрак не был предоставлен, и если вам повысят категорию номера, вы почувствуете, что находитесь в строгой привилегии руководства и обязаны ему одолжением, одновременно принимая его ответный подход.
Глядя на вестибюль отеля в полдень, в вестибюле находилось около 4 гостей, что значительно меньше, чем персонал. Похоже, вам придется оплатить их эксплуатационные расходы за дополнительную плату, приобретя доступ в зал ожидания или оплачивая дополнительные завтраки, которые обычно являются типичными преимуществами для любого Bonvoy Elite Titanium, Platinum или Ambassador.
Подводя итог, можно сказать, что в этом отеле остро не хватает элементов, которые имеют основополагающее значение для приятного пребывания в отеле: профессионализм, чистота, подлинное гостеприимство и менеджмент, которые оторваны от реальности индустрии гостеприимства. Ничего общего с отелем Ritz-Carlton, кроме названия и логотипа перед зданием.
Если вам необходимо выбрать этот отель, то снизьте свои ожидания, увеличьте свой кошелек и не обращайте внимания на неуклюжий стиль управления и отсутствие элементарного гостеприимства.
8
Jamie W
Дата отзыва: 13 марта 2024
Мы останавливались здесь неделю назад на две ночи в начале нашей поездки по реке Найк и еще раз на две ночи в конце поездки, и у нас был еще один ужасный опыт в этом отеле. Это было шокирующе. Обе стороны отеля очень шумные, поэтому тихого места не будет. Мы пообедали в ресторане на территории отеля, и официант поспешил сделать нам заказ, так как они закрывались через 30 минут. Это не было проблемой, потому что мы надеялись быстро перекусить. Им потребовалась целая вечность, чтобы доставить нашу еду, и они забыли весь мой заказ. Мы просили кетчуп более 30 минут, а также просили счет 5 раз и, наконец, встали, чтобы выйти, и получили чек. Такое печальное обслуживание, и мы были шокированы плохим руководством ресторана. Наш номер был в гораздо лучшем состоянии, чем первые два номера, которые у нас были (см. другой мой отзыв), но весь отель нуждается в некоторой подготовке в сфере гостеприимства. Мы никогда никому не порекомендуем этот отель. После написания моего первого обзора и стандартного ответа от руководства, а также отсутствия дальнейших действий, зная, что я возвращаюсь через неделю через Uniworld, я понял, что на самом деле никто не читает эти обзоры, или им просто все равно. В любом случае это подтвердило мою точку зрения. Этот отель не соответствует типичному сервису и стандартам Ritz Carlton.
20
Lucy G
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мы посетили Бар Оро после осмотра музеев и центра Каира. Юсеф и его коллеги оказали исключительный прием и внимательное обслуживание. Когда группа выросла с 5 до 14 человек, они очень любезно переставили стулья, чтобы все могли сидеть вместе. К счастью, это было тихое время для посещения! Вид на Нил, наблюдение за движением транспорта, погружение в шумный город, в то время как наблюдение за закатом, с пивом в руке, было отличным способом закончить день! Еда была хорошей, а бар очень хорошо обставлен. Спасибо всем, кто принял нас так радушно.
4
Khaled B
Дата отзыва: 05 марта 2024
У них худшая инфраструктура в здании. Кондиционер плохо охлаждает, кофемашины отвратительные, электрические розетки не работают. Также матрас на кровати неудобный.
Я пытался пожаловаться руководству, но, к сожалению, никаких действий не было, это худший отдых, который у меня когда-либо был.
9
Sergey
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Комфортно, прекрасное расположение, прекрасный завтраки и очень приветливый персонал
Ресторан итальянской кухни неоправданно дорогой. Цена не соответствует качеству. Не все блюда соответствуют итальянской кухни
Ресторан итальянской кухни неоправданно дорогой. Цена не соответствует качеству. Не все блюда соответствуют итальянской кухни
20
Sergey K
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Прекрасеая локализация, на Ниле , в центре Каира, рядом Каирский музей, площадь Тахрир.
Отель комфортабельный, персонал очень приветливый и внимательный. Номера уютные, завтрак замечательный, хороший выбор как закусок.,так и сока ,и фруктов. Хороший бар в холле. Приятная атмосфера. Нормальная цена для подобного типа отелей. Рекоменлую
7
Irina
Дата отзыва: 23 октября 2023
Сняла 3 звёзды только из-за персонала
В остальном всё прекрасно
Персонал , кроме работников Лаундж ресторана
Персонал , кроме работников Лаундж ресторана
20
Mahd A
Дата отзыва: 16 октября 2023
Это мое четвертое пребывание в отеле Ritz Carlton Cairo в этом году, и я бы его вообще не променял.
У меня были самые радостные впечатления от завтрака, и все было более чем идеально.
Разнообразие вариантов завтрака понравилось всем, персонал был настолько дружелюбным, что я почувствовал себя как дома вдали от дома.
Все мои потребности были выполнены в соответствии с просьбой, и даже если они недоступны, персонал сделает все возможное, чтобы это стало реальностью.
Благодарю каждого сотрудника за очень профессиональную работу.
20
Dan C
Дата отзыва: 16 октября 2023
Комната очень чистая и удобная. Наш вид впечатляет. Еда была превосходной. Мы вернемся. Люди стараются изо всех сил, чтобы нам было комфортно. Все было великолепно, и мы расскажем нашим друзьям об отеле Ritz Carleton.
20
LoveTravel642188
Дата отзыва: 12 октября 2023
Мы прекрасно провели время в отеле Nile Ritz Carlton. Мало того, что номера были роскошными, очень просторными, и из них открывался невероятный вид на Нил, но и персонал был самым гостеприимным, услужливым и искренним человеком, которого мы когда-либо видели в любом лучшем отеле. Мы также хотели бы выделить очень много замечательных сотрудников стойки регистрации, хозяев ресторанов, обслуживающего персонала и наших сотрудников Мохамеда Абдель Хади и Мохамеда Гауда: ?????????? ?????? ????? ????
Мы не можем выразить вам всю благодарность за наше пребывание в отеле Nile Ritz Carlton, который мы считали своим вторым домом.
20
paljoey1075BD
Дата отзыва: 10 октября 2023
Прочитав несколько отзывов, мы подумывали забронировать другой отель, но я рад, что мы этого не сделали. Это был единственный пятизвездочный отель, который мы забронировали и который соответствовал рейтингу. Мы не заметили запаха дыма, что было самым большим минусом в обзорах, которые я читал. Пожалуйста, без колебаний забронируйте этот красивый отель, поскольку он находится рядом с Египетским музеем и имеет прекрасный вид на Нил и Каир.
20
hanaa h
Дата отзыва: 09 октября 2023
Мы с мужем много путешествуем по Египту, в этом отеле вы найдете все, что ищете; удобные кровати, отличная еда, множество ресторанов и ресторанов, так близко ко всему, очень хорошо обученный персонал, они приветствуют вас, помогают, улучшают вас в любое время, когда могут, я всегда буду бронировать там свое пребывание и продолжать наслаждаться настоящим гостеприимством, я хочу спасибо г-ну Бассему и его замечательному персоналу, а также горничным и менеджерам ресторана, отличная работа всем
20
LeslieK822
Дата отзыва: 05 октября 2023
Это прекрасный отель в прекрасном месте. Пройдите прямо по соседству с Египетским музеем и окунитесь в историю и слои выставленных артефактов.
В плане гостеприимства отель превосходит все ожидания, которые можно ожидать от Ritz Carlton. Мохамед Азиз помог сориентироваться в городе и налил местное пиво с пеной на ваш выбор, без пены. Приветствую этот замечательный отель и его персонал.
20
REEM ZAHRA
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Вершина удовольствия - провести отпуск в отеле, где все сотрудники отзывчивы и хорошо осведомлены о своих рабочих задачах. Я останавливалась со своим мужем, г-ном Нассером Дарвишем, и моей дочерью в течение 6 дней.
Отель превосходен с точки зрения расположения напротив Нила и очень близко ко всем услугам, рынкам и музею.
Еда отличная, вкус высокого качества, а эффективностью наслаждается весь экипаж, особенно г-н Сайед Фарук и шеф-повар / шеф-повар Мохамед Атта.
Обслуживание номеров отличное, и я благодарю всех Махмуда, Абдула Карима, Алаа, Махмуда Абу Дейфа и Хамди.
Что касается приема, то услуги отличные и быстрые в процессе входа и помощи в удовлетворении гостей, особенно г-на Мустафы, Юсефа, Ахмеда, мисс Эни Нур, а также от него и Виссама.
Что касается бассейна и спа-центра, он превосходен и предлагает широкий спектр услуг, и я благодарю миссис Энджи, Маяду, Юсефа, Нихада, Шерифа, Абдула Азима, Джанну, Джозефа и Мохаммеда Хамеда.
Перед нашим прибытием нас встретила также служба перевозки пассажиров из аэропорта Каира в отель, и г-н Ахмед Нагиб был одним из лучших, с кем я имел дело.
Я очень рекомендую этот отель, самый замечательный
8
Hugh_Albright
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Мое единственное сравнение на Ближнем Востоке - это Амман Джордан Мариотт, который намного превосходит свое родственное заведение ЗДЕСЬ в Каире.
Хотя отель «Ритц» пытался компенсировать множество мелких проблем, с которыми мы столкнулись - «было слишком мало, слишком поздно», серьезный ущерб был нанесен. Еда по завышенной цене, переваренная и т. д.
Это одноразовая поездка, шансов на выздоровление у них нет.
Кроме того, в комнатах со стороны реки Нил очень шумно: 22 миллиона жителей Каира проезжают мимо всю ночь. СИГНАЛ - ГУДОК
12
Ahmed E
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Вчера у нас был ужин для совета директоров в ресторане Vox на 13 этаже отеля Nile Ritz-Carlton. Место выглядело старым и уставшим. Свет и музыка не имели никакого смысла. Разочарование было в основном в еде из 5 блюд, которую мы съели. Внимание к деталям полностью отсутствовало; суп служил трюфельным супом, который был в основном грибным супом, креветки и шербет были в порядке. Овощи греческого салата были отвисшими и безвкусными, с сыром фета очень низкого качества, явно для снижения затрат. Я попросил редкий стейк, но они решили подать его по своему вкусу, молодцы, гарнир к стейку был очень плохим, с очень странной миской белого риса, которая вообще не вписывалась. . . Десерт должен был быть крем-брелем, но это была крем-карамель с толстой корочкой сахара сверху. . . .
Очень разочаровывающий опыт. . .
20
Am M
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Волшебный вид, вкусный завтрак, персонал был очень приятным и услужливым, еда разнообразная, ресторан отличный, спасибо Магде и Амру за их помощь, атмосфера действительно прекрасная.
20
anitatailor1
Дата отзыва: 13 апреля 2023
У нас был отличный отдых в Ritz Cairo. Каждый сотрудник был очень любезным и добрым, а отель был безупречным.
Большое спасибо шеф-повару Анубу Ашрафу, который представился нам в тот вечер, когда мы ужинали на отличном шведском столе ифтара. Через несколько дней он снова пригласил нас на индийское вегетарианское блюдо, которое он хотел приготовить специально для нашего последнего вечера в Каире. Это было совершенно потрясающе и идеальное завершение нашего визита в Египет. Он был таким добрым и чрезвычайно скромным. Я также хотел упомянуть Юссефа, который ждал нас обоих во время обеда. Он был таким добрым, полным энтузиазма и потратил столько времени на то, чтобы у нас был лучший сервис!
20
Richard A
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Отличный отель в центре Каира с видом на Нил или площадь Тахир. Очень профессиональный персонал, хорошие завтраки, очень удобная кровать и в двух шагах от Египетского музея. Немного корпоративный по ощущению, но все же роскошный отель, предлагающий передышку от хаотичного Каира.
20
Passport19802310226
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Мы остались выпить кофе внизу в гостиной. Зенаб ждала нас и была очень дружелюбна, и ее обслуживание было превосходным. Кофе был горячим и вкусным, особенно маамуль был вкусным. Они также предлагают выпечку.
20
Dr. James O. Davis
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Нил Ритц - Карлтон в Каире был исключительным во всех отношениях: 1) Еда в номер высочайшего качества и вовремя; 2) Вид на Нил был великолепен с великолепным закатом; 3) У меня было мало времени при регистрации, и команда подошла и помогла мне. Я очень рекомендую этот отель тем, кто имеет хороший вкус и ожидает лучшего во время путешествия. йод
4
Sun B
Дата отзыва: 04 апреля 2023
ЭТО БЫЛО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХОЙ ОПЫТ. Плохая команда и плохие события.
Это на имя и дорогой отель без стоимости.
не рекомендую это вообще, потратьте свои деньги правильно и поезжайте в Шератон Нил (отель, в который я пошел, когда я нашел очень низкое качество в Нильском ритце
16
Fay T
Дата отзыва: 29 марта 2023
У нас было короткое, но приятное пребывание в отеле. Отличное расположение, с видом на Нил. рядом с египетским музеем и рядом с другими туристическими районами. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Чистые помещения и холлы
4
Nadeen S
Дата отзыва: 29 марта 2023
Это плохо !
Не знаю даже, почему они называют себя роскошными!
Никакой роскоши ни с какой стороны и лица.
Бедные и плохие и агрессивные люди и обслуживание не рекомендую и доволен.
Отель SHERATON лучше 2827277282 раз.
20
Ζωή Σπυροπούλου
Дата отзыва: 26 марта 2023
Лучший выбор для завтрака в Каире! !
Большой выбор вариантов для завтрака! Он порадует вас европейским, арабским или даже азиатским завтраком! !
Свежевыжатые соки и качественный кофе! Египетский хлеб и булочки с корицей были восхитительны!
20
NSsummerset
Дата отзыва: 12 марта 2023
Очень приятное пребывание здесь. Комната была очень удобной и имела прекрасный вид от пола до потолка на Нил. Расположение отличное, в квартале от Египетского музея и недалеко от интересной прогулки по району Гарден-Сити. Когда строительство набережной будет завершено, она станет еще одним хорошим местом для прогулок. Большой и привлекательный бассейн. Шведский стол на завтрак был, вероятно, самым большим разнообразием блюд, которое я когда-либо видел, от станции к станции с разнообразной едой. В целом, возможно, не самый новый или блестящий отель в городе, но это расслабляющая передышка от его суеты.
Единственным минусом было обслуживание на завтраке "шведский стол" - вокруг бегало много официантов, но они не смотрели в глаза, и потребовалось довольно много времени, чтобы пометить кого-то за кофе.
20
Sadie
Дата отзыва: 11 марта 2023
Очень добрый и внимательный персонал. . сделал это прекрасным опытом. Очень рекомендую этот отель. Номера тщательно продуманы для каждого предмета, необходимого для легкого путешествия, и лучший завтрак, чтобы сделать его более приятным.
20
Jeffrey P
Дата отзыва: 23 февраля 2023
������������ ���������� �� ����������. ���������������� ������������������ �� �������� ���� ��������������������. ���������� ������������������ ���������� �� �������������������� ������������. �������������� �������������������� ���������� �������������� �� �������������������������� ��������������, �������������������������� ���������������� �� ������������������ �� ������������������������ ������������������. �� ���������� ���� ���������������� �������������������������� ���� �� ������������ ���� ���� �������������� ������������ �� ���� ����, ������ ���� ���������������������� �������� ������ ��������.
20
Loay El-Raghy
Дата отзыва: 22 февраля 2023
������������ �� �������� ���� ���������� ������ ���� ����������... ������ ���������� ������ ������������ ��������������������
������������������������ ������������ ��������������������
����������������������, ������������ �� �������������������������������� ������������������������, ���������������� �������������������������� ��������������������
�������������������� ������������������ �� ����������������������, �������������� �������������� ������ ������������������, ���������� �������������������� �������������� �� ���������������� ������������ ���� ���������� ��������.
���������������������� ������ ���� ������������ ������������ ���� �������� ������
�� ������������� . ������ ������ ������������ ������
20
elalexiou
Дата отзыва: 17 февраля 2023
�������� ���� ���������� ������������������ ���������� ������ ������������������ ������������, ������ ���������� ������ ������.
����������, ����������������, ������������ ������ ���� ���������� �������� �� �������� ������.
���������������� ���������� �������������������� �� ����������������; ���������������������� ��������������������������!
20
Chantel B
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Хотя мы смогли остаться здесь только на одну ночь, этого было достаточно, чтобы увидеть и почувствовать, насколько прекрасен этот отель. Каждая минута здесь была исключительной, от регистрации до поздней ночи в номере и до завтрака в буфете. Наш номер был просторным и чистым, со всеми удобствами, которые вы ожидаете от 5-звездочного отеля, и из него открывался прекрасный вид на площадь Тахрир и Египетский музей.
Как египтянин-американец, ничто не заставляет меня гордиться своей страной больше, чем приезжать сюда и видеть всю красоту, которую может предложить эта страна, и The Ritz демонстрирует вам роскошь, но люди здесь показывают вам истинное египетское гостеприимство. Они искренне заботятся о вас и хотят, чтобы вы были счастливы здесь.
Они хотят узнать о вас и принять вас таким, какой вы есть. . . О чем еще ты можешь попросить?
Особая благодарность Ашрафу Хусейну, Амире Магди и Сайеду Фаруку за то, что они позволили нам почувствовать себя как дома и такими особенными, хотя бы на одну ночь. Они встретили нас с распростертыми объятиями, познакомились с моей матерью и мной и сделали все возможное, чтобы относиться к нам как к семье. Нам казалось, что мы знаем друг друга много лет, а на самом деле мы знали их всего 20 минут!
Мы с мамой не могли быть счастливее. Да, сам отель великолепный, чистый, с классическим и вдохновляющим дизайном интерьера, но опять же, именно персонал делает этот отель сияющим. Мне так грустно уезжать, но я так рада вернуться и сделать этот отель своим домом вдали от дома. Мой совет всем, кто хочет приехать в Египет, - рассмотреть этот отель не из-за названия, а из-за людей, которые сделают ваше пребывание незабываемым.
Еще раз спасибо всем, кто помог нам, приветствовал нас и сделал конец нашей поездки в Египет незабываемым и приятным.
Маср, Ом Эль Донья?
20
Pam W
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отличный вид на Нил и замечательный персонал. Ночной вид потрясающий.
Номера просторные и чистые.
Посетите Ахмеда в Bar’Oro, его внимание к деталям и сервис стали изюминкой нашего дня! !
И миксолог Шенуда был превосходен с коктейлями на заказ.
20
Deadra H
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Пожалуйста, не покидайте Каир, не пообедав в ресторане Vivo внутри отеля Nile Ritz Carlton. Шеф-повар Расми Хамед восхитителен. Менеджер Мохамед Абдул Азиз и официант Мохамед Сайед очень заботились о нас! Спасибо Египет!
8
Javier
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Медленная регистрация, плохое обслуживание в целом, за исключением команды, обслуживающей номера.
Проверяйте свои счета при выезде, так как они будут взимать с вас телефонные звонки, которые вы никогда не делали, и другие расходы как «разные». Было дважды, так что это должно быть нормально.
Шумный отель с обеих сторон, вид на Нил и площадь, где по выходным проходит дискотека в соседнем здании.
20
Riyadh S
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Я хочу поблагодарить всех Амра Малака и Амиру за их хорошее обслуживание и свежие продукты, здесь все идеально, я не первый раз посещаю ресторан Culina, и это всегда мой первый выбор, и я уверен, что рекомендую всем своим друзьям
20
الجوهرة ا
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Здесь все потрясающие свежие продукты, отличный сервис, я очень рекомендую всем своим друзьям. Спасибо, Малак, за хорошее обслуживание и Амира, за профессиональное гостеприимство. Вы оба сделали мой день, спасибо?
12
Arjun V
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Я являюсь верным членом Marriott уже много лет. Так что мои ожидания от отелей Marriott/Ritz высоки. Сказав это, этот отель не удовлетворил меня по многим пунктам. За некоторые из них я могу возложить ответственность на руководство отеля, а за другие, возможно, просто характер места. Итак, вот:
Плюсы:
Чистая недвижимость
Много пространства
Удобные номера
Хороший бассейн
Отличное расположение
Минусы:
- У них была запланирована свадьба в отеле, и группа гремела музыкой до 4 утра. Эта музыка была громкой, поэтому, если вы хотите спать в этом отеле, забудьте об этом. Не говоря уже о дополнительной музыке, доносящейся из ресторанов по ту сторону Нила.
- Мне сказали, что у меня нет доступа в лаундж, несмотря на то, что я являюсь участником Platinum Elite. Это было ново для меня.
- По прибытии мне сказали, что они не включили мой завтрак и что они исправят это при бронировании. Однако по прибытии на завтрак каждое утро мне и моему гостю сообщали, что завтрак не включен. Нам пришлось напомнить им, что это было. Конечно, персонал должен иметь возможность просматривать примечания к бронированию, прежде чем бросать нам вызов (ежедневно).
- Персонал за завтраком убирал наши тарелки и кофе еще до того, как мы заканчивали есть. напр. Мне пришлось просить кофе 3 раза, прежде чем я получил его. Когда я это сделал, я сделал пару глотков, прежде чем пойти за яйцами. К тому времени, когда я вернулся, мой кофе был очищен! Одно дело быть эффективным, но я бы хотел, чтобы персонал руководствовался здравым смыслом.
- Пытались заказать машину - мы получили несколько противоречивых сообщений от консьержа. Сначала нам сказали, что мы можем получить машину на 3 часа и заплатить на стойке регистрации. Мы вытащили нашу карту, чтобы произвести оплату, а затем нам сказали заплатить позже, прежде чем мы отправимся в путешествие. Примерно через 30 минут нам позвонили и сказали, что машины в аренду нет!
В целом, учитывая, что это Ritz, я очень разочарован. Не планируйте останавливаться здесь снова.
20
anasofiasaldanha
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличный отель, очень чистый, приятный персонал, очень вкусная еда! Отличное расположение! Все были очень милы, я каждый день ужинал в отеле, как в обычном ресторане, так и в итальянском. . . потрясающая еда и персонал! Я вернусь когда-нибудь!
20
Marwa R
Дата отзыва: 22 августа 2022
Мохаммад Хуссейн, официант, обладает очень хорошими навыками обслуживания клиентов, весь опыт в Ritz Cartlon потрясающий, и его стоит посетить снова.
Мы забронировали смежные номера с видом на Нил, постарайтесь остаться и насладиться закатом и восходом солнца.
20
Fahad A
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отель потрясающий, гостеприимный, приятная атмосфера, персонал вежливый и профессиональный. Я хотел бы поблагодарить Зайнаб и Ахмада Фареда на стойке регистрации за их щедрость, и Нермину Вафди из Спа, а также Мохда Исмаила и Лейлу Фузи за их доброту. Наслаждаюсь своим пребыванием здесь с приятным персоналом и дружелюбной атмосферой. 10/10
20
Ali
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отличный чистый роскошный отель в центре многолюдного города. Сразу за площадью Тахрир и музеем. Завтрак, кровати, персонал, бассейн, услуги - все восхитительно.
Мы останавливались в городе и было очень шумно ночью. Мы связались со стойкой регистрации, чтобы найти более тихий номер, но не удержались, заявив, что отель полон. Если вы путешествуете с детьми и спите до полуночи, я рекомендую остановиться на стороне Нила.
20
Ali
Дата отзыва: 14 марта 2022
Безупречный опыт и первоклассный персонал. Отель находится в отличном месте, недалеко от ресторанов и городской жизни. Персонал, особенно Реда и Халед, были очень любезны и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Несмотря на некоторые языковые барьеры, они изо всех сил старались провести нас в фитнес-центр и обеспечить нас водой. К тому же завтрак вкусный!
8
Catherine W
Дата отзыва: 12 марта 2022
У нас был прекрасный номер с видом на Нил на верхнем этаже. Было очень шумно даже в 3 часа ночи. Прямо над рекой есть лодка для дискотек или что-то подобное. Еда на завтрак в порядке. МЫ дважды ели в отеле - один раз в ресторане ливанского типа (безразлично) и один раз в итальянском (просто ужасно, за исключением пиццы, которая была в порядке - сожженная лазанья, как камень). В Каире лучше. Единственная причина, по которой мы выбрали это, заключалась в том, что он находился рядом с музеем (который сейчас пустеет) и был Sofitel. Не рекомендуется.
20
Colette B
Дата отзыва: 11 марта 2022
После нашего круиза по Нилу нам было грустно возвращаться в хаотичный, хотя и очаровательный Каир, но этот прекрасный отель сразу заставил нас почувствовать себя как дома. Наш массивный люкс был великолепен с прекрасным видом на площадь Тахрир и Египетский музей. В номере все было продумано, утюг и гладильная доска, электронные шторы и сетки, диван, мини-бар, большой телевизор, вместительная и хорошо оборудованная ванная комната, халаты и вид, за который можно умереть. Обед "шведский стол" в 10:00, например. немного дороговато, но вызывает аппетит, и оно того стоит. Лучшая еда, которую мы ели в Египте. Итальянский ресторан был разочаровывающим и завышенным по сравнению с тем, что было предложено. Может быть, из-за Ковида младшие официанты, похоже, не были обучены тому, как принимать заказ. Старший персонал был превосходным.
20
Beeka
Дата отзыва: 27 февраля 2022
?????? ???? ??? ? ????? ????????? ???? ? ????????? ?????? ????? ????? ????? ????????? ???. ????????? ???? ??????. ????? ?????? ???.
Место красивое и семейное, а обслуживание отличное, особенно мистер Махмуд и мисс Айя. Их прием прекрасен и превосходен. Я любил место от них.
4
Sina
Дата отзыва: 25 февраля 2022
К сожалению, мы пережили катастрофу. . . с момента заселения в отель нам дали номер с нулевой вентиляцией. . . . окна не открываются, ошибки во всех окнах и на потолке, кондиционер не работает. . . . Затем мы вернулись, чтобы переодеться, но снова ночью мы проснулись в 3 часа ночи, едва дыша, без кондиционера. Персонал был грубым и бесполезным. . . никакого гостеприимства дежурный менеджер Ахмед Фарид был очень непрофессиональным, приемная команда ms. Гадир фактически признал, что они закрыли a. с! Нет компенсации. . . . мы почти не спали. Кровати были такими неудобными. Разнообразие еды среднее, ничего особенного предложить нечего. Только два ресторана на выбор, так как другие закрыты, в восточном ливанском ресторане была хорошая певица с снова хорошей едой.
Никогда больше туда не вернусь. . . . полная трата денег. . . . не рекомендую его тем, кто ищет комфортный отдых. Хотя вид из номера был красивый.
20
Christopher K
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Провели здесь шесть ночей и были счастливы каждую минуту. Номера были просторными, очень удобными, с роскошными ванными комнатами, хорошо обставленными и хорошо защищенными от шума уличного движения. На 8-м этаже у шахты был великолепный вид на Нил. Обслуживание было обильным и безупречным, всю ночь. Завтрак "шведский стол" очень хороший, хотя я был рад, что отель не был полон. Единственным недостатком является постоянный поток VIP-персон, их колонны автомобилей и их окружение - в результате очень строгая охрана, но скопление вокруг входа. .
16
ruth coppard
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Забрел в вестибюль, чтобы пообедать. Довольно славная обстановка, много места и превосходный и гостеприимный персонал. Вафаа как перед домом не мог быть лучше или добрее к нашим двум маленьким детям. Саймон, управляющий баром, показал мне великолепный ресторан и бар с видом на Нил… . . в другой раз мы должны сидеть и задерживаться на виде и размышлять о долгой истории Египта. Мы вернемся.
20
Bill G
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Высшие оценки сказочному Ritz Carlton Cairo. Мы обнаружили высокий уровень обслуживания у всех, кто там работает. Номер, бар и ресторан с видом на Нил, еда, расположение (прямо на берегу реки, рядом с площадью Тахрир, Египетским музеем и мостом Ксар-Эль-Нил с хорошими маршрутами ко всем достопримечательностям) - лучшее в город. Особая похвала консьержу, он так много разобрался до нашего прибытия и с невозмутимой эффективностью, когда он был там, такое утешение среди хаоса, который приходит с путешествиями, не в последнюю очередь в Каире. Для экскурсий с гидом, включая индивидуальный тур, который мы создали по старому Каиру, консьерж связал нас с замечательным гидом Миной Табит. Какая он находка. Беззаботно приветливый, обаятельный, теплый и добрый. Он источник знания и руководства, древнего и современного, умело определяющего, что вам может понадобиться, и находящего способ помочь. Также встречающие и помощники в фойе имели огромное значение для всех и любых вопросов. Непростая задача. Как и я, менеджер лобби. Отель высшего класса. Мина Табит Очаровательный, находчивый, занимательный гид и помощник Мина Табит. Очень важно иметь кого-то, кто действительно прислушивается к тому, на какой опыт вы надеетесь, и кто может эффективно реагировать на изменения. Он первый класс.
20
Khameis
Дата отзыва: 16 февраля 2022
В целом, у меня был отличный опыт с ritz Carlton Cairo; персонал был невероятно полезным, и удобства были отличными. Номер замечательный, чистый,
Пребывание в номере 1027 (февраль 2022 г.) в течение 2 дней.
Еда и обслуживание в ресторане были идеальными (завтрак. Итальянский, длинное лобби), менеджер Бакри был любезным и активным, что дало нам лучший опыт в Египте.
Большое спасибо и продолжайте в том же духе
Хамейс
Мохаммад. хамейс@gmail.com. ком
20
bormale
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отель оставил очень приятные впечатления
Выбрали отель в качестве одной из остановок нашего мини путешествия в Каир на день рождения мужа. Однозначно, сервис, персонал,местоположение отличные. Отель уже не новый, но отделка отеля изначально дорогая и качественная. Номер очень комфортный. Очень понравился завтрак, более 6 видов свежевыбритого сока, отличные фрукты, сыры, инристое вино и весь стандартный набор на завтрак. Мужа поздравили с песней и кусочком тортика со свечкой, было приятно!)
Из минусов, в номере было накурено. Номера без балконов, при бронированииказалось, что балкон есть.
16
KonstantinGrin
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Для Египта - действительно достойный отель. Хороший уровень сервиса, вежливый и расторопный персонал, тличное расположение - вид на Нил и на Египетский музей. Останавливался на 2 ночи в клубном номере с видом на Нил. В клубном лонже отличный сервис - старались сделать все, чтобы пребывание было приятным. Очень неплохой завтрак (порадовали ягоды - малина, черника и т.д.), также неплохой выбор закусок на ужин. Понравился также Bar'Oro (с сигарной комнатой). Заказывал также фаст-трек в аэропорту и экскурсию - все было без проблем. А вот обратный трансфер испортил все впечатление. Когда спустился вниз уезжать, то мне сказали что мой трансфер был отменен персоналом, хотя при chek-out трансфер был включен в счет. Через некоторое время извинились и стали готовить машину (пришлось ждать). С учетом не очень большого запаса времени до вылета - было неприятно!
16
Svetlana M
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Заходили в Ritz пообедать, насладиться прохладой и хорошим сервисом. Каково же было мое удивление, когда к нам подошел кто-то из персонала, в вежливой дискуссии узнал, что мы первый день в Каире, и...предложил экскурсии в своем исполнении! На мой взгляд это недопустимо в такого класса отелях!
16
Nermine
Дата отзыва: 11 октября 2020
Отличный отель, и я хотел бы остановиться в нем снова. Весь персонал дружелюбный и услужливый, я хотел бы поблагодарить их всех за сотрудничество, действительно, большое спасибо персоналу стойки регистрации, которая была очень профессиональной.
20
Dima E
Дата отзыва: 27 августа 2020
Обслуживание в отеле было отличным, и вид был восхитительным, очень дружелюбный персонал и атмосфера.
Персонал удивил нас приятным жестом, они принесли нам одежду для моей семьи и меня, потому что наши вещи пришли поздно со многими другими услугами, поэтому мы можем чувствовать себя как дома.
Отличный отель, очень рекомендуется! ! !
20
charlotteschoice
Дата отзыва: 23 августа 2020
Мы провели пять ночей в отеле Nile Ritz Carlton. Очень понравилась наша неделя там. У нас был номер с видом на Нил, что было просто волшебно. На фото вид из нашей комнаты. Каждый вечер закат был другим.
Обслуживание, как и следовало ожидать, отличное, с постоянным вниманием к деталям. Мы попробовали завтрак "шведский стол", который был невероятным, но еда была настолько хорошей, что мы каждый раз ели слишком много! Поэтому мы перешли на обслуживание номеров на завтрак, который тоже был восхитительным, но в более разумных количествах.
Мы попробовали главный ресторан на ужин в первую ночь. Отличная атмосфера, с музыкой, танцорами и множеством курильщиков кальяна. Еда тоже была превосходной, и я нашел Ritz по разумной цене.
Да, и есть прямой доступ к музею - хотя не уверен, останется ли он после открытия нового музея.
Я не могу сравнивать с другими отелями в городе, но я бы без колебаний остановился здесь снова.
20
HH2801
Дата отзыва: 21 августа 2020
Красивый отель - элегантный, но гостеприимный. Прекрасный ресторан и отличная пицца. Внимательный персонал, который радует гостей. Пицца Quattro Formaggi была превосходной, и мы наслаждались тирамису.
20
Yusuf Kholy
Дата отзыва: 09 августа 2020
Идеальное место. Отличный сервис, очень дружелюбный.
Они заставили нас провести лучшие воспоминания, вспоминая лучшие воспоминания.
Спасибо, Нил Ритц Карлтон. Особая благодарность за обслуживание в номерах, ресторан Vivi, команду бассейна, ресепшн.
20
MirofromCairo
Дата отзыва: 24 июля 2020
Мой муж забронировал ночь в отеле, чтобы отпраздновать 15-ю годовщину свадьбы. Они украсили нашу комнату воздушными шарами и цветами, и из комнаты открывался великолепный вид на Нил! Мы поужинали и выпили в итальянском ресторане, а потом нас удивили шоколадным тортом в номере. После ремонта отель выглядит потрясающе. На следующий день после завтрака мы прогулялись по саду, а затем прогулялись по центру Каира, прежде чем отправиться домой.
20
annivcoupleGeorgia
Дата отзыва: 15 апреля 2020
С того момента, как мы вошли в отель, мы почувствовали, что нас радушно принимают и ценят. Все, кто сидел за столом, старались представиться, особенно Бахаа Магди, Асст. Главный консьерж. Собственно, на протяжении всего нашего пребывания он поддерживал связь, чтобы убедиться, что все прошло хорошо.
В нашем номере Делюкс с видом на Нил был удобный модульный диван и просторная ванная комната с отдельным душем и ванной, отдельным туалетом и двойными раковинами. И на первом, и на втором этажах было множество вариантов для баров и ресторанов, даже несколько небольших магазинов. Ресторан-буфет Culina предлагает обширный выбор - мы пробовали и завтрак, и обед. Довольно дорого, так что обязательно проголодаетесь! Достаточно близко, чтобы дойти пешком до Египетского музея и отеля, где мы отвезем машину в аэропорт.
16
The Gym Lad
Дата отзыва: 07 апреля 2020
Это очень хороший отель в Каире, Египет, вероятно, один из лучших. Расположение очень хорошее, недалеко от Нила и Египетского музея, очень удобно. Завтрак отличный! Единственным недостатком является то, что он расположен в старом городе, окружающая среда относительно убогая, обратите внимание на людей поблизости.
16
Garry
Дата отзыва: 04 марта 2020
Останавливались в Ritz шесть ночей. Наш номер был отличным, люкс с видом на Нил. Уборка делала прекрасную работу каждый день. Отличная ванная! ! ! ! Все рестораны были хорошими с очень внимательным обслуживанием. Единственным разочарованием были предложения еды в комнате для гостей клубного уровня. Очень ограничено. У нас был очень хороший отдых.
4
Adel M
Дата отзыва: 26 января 2020
Я использовал свои очки Marriott для моего пребывания, я являюсь элитным участником Titanium Marriott в течение многих лет. Персонал указал мне, так как я использую свои очки Marriott для пребывания, мне не разрешили бы использовать клубный лаундж или бесплатный завтрак, который обычно идет с моим статусом. Когда я разговаривал с руководителем, он указал мне, так как я использую очки, я не получу эти вещи. Не важно, будет ли я использовать баллы или платить наличными за пребывание, это никак не связано с моими льготами.
16
Barbara S
Дата отзыва: 20 января 2020
Мы наслаждались Ritz Carlton Cairo. Хороший номер с великолепным видом на Нил. Нам очень нравится еда. Проверка безопасности у ворот распространена в Египте. О нас хорошо позаботились. Цена еды в ресторане была немного высокой, но это было ожидаемо. Центральное расположение рядом с музеем древностей было хорошо. Будьте осторожны, используя фен. Кажется, я поджарил свою. Они не хотят, чтобы вы включили его в розетку в ванной? ? ? Я не видел знак.
20
Denise G
Дата отзыва: 17 октября 2019
Собственность и сервис - это то, что вы ожидаете от Риты Карлтон. В номерах больше удобств, чем вы можете себе представить. Кровати удобные, и номера очень просторные. Персонал, от стойки регистрации до уборки номеров, дружелюбный, профессиональный и на высшем уровне. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале.
У нас была комната с видом на Нил, которая была обновлением, и вид был великолепным. Однажды предостережение состоит в том, что шум от партийных лодок на Ниле делает сон очень трудным.
Мое предложение было бы получить номер с видом на город и пообедать в одном из ресторанов с видом на Нил, которые также превосходны.
16
Gilaine G
Дата отзыва: 17 октября 2019
Присутствовал на выпускном вечере MBA, который был огромным. Приходится признать, что обслуживать более 600 человек на сиденье - большая проблема. Но обслуживание было в порядке, и еда была в порядке.
Только один комментарий заключается в том, что лидеры кричали команде, что не должно происходить в таком бренде, как Ritz. Также стоянка была проблемой, которая не поддерживает большие события.
20
Franck R
Дата отзыва: 17 октября 2019
Отель очень роскошный, с несколькими хорошими ресторанами и хорошими вечерними развлечениями. Он находится по соседству с Каирским музеем, хотя коллекция музея переезжает в новый музей в Гизе, который пока еще открыт.
20
mona halawani
Дата отзыва: 24 июля 2019
Я оставался в Nile Ritz Carlton в Каире с 23 июня по 29 июня на свадьбе моей дочери.
Я хотел бы поблагодарить всех замечательных сотрудников: г-на Рафика за его помощь, поддержку и замечательные советы. Господина Шейди за сотрудничество и профессионализм, господина Ислама Шерифа за сотрудничество и помощь гостям свадьбы, шеф-повару Хамди за профессионализм и сотрудничество, а также особую благодарность шеф-повару Мохсену за его огромную поддержку, профессионализм и самоотверженный труд, который отражается в замечательный способ в буфете.
Одна из лучших вещей в этом отеле - обслуживающий персонал. Специально Абдулаал Абдулнасир. Он помогал нам во всех мелких деталях свадьбы (даже вешал платье невесты).
Спасибо Мохаммеду Камалу за персонал по дому.
Спасибо господину Мохаммеду Самиру, менеджеру по организации банкетов и конференций.
Спасибо за звонок г-ну Набилю за теплый прием и профессионализм.
Спасибо за господина Мохаммеда Махмуда в клубной гостиной за его доброту и профессионализм.
20
tomdelux
Дата отзыва: 18 июля 2019
Сотрудники отеля Ritz старались удовлетворить все наши запросы. Какой красивый отель с красивыми людьми. Очень понравился бассейн. Очень понравился завтрак. Номер в отеле превзошел мои ожидания. Все было прекрасно, включая цветочные композиции и произведения искусства. Мое единственное сожаление было то, что мы провели здесь только одну ночь. Он находится в отличном районе с множеством ресторанов на лодках поблизости. Мы весело провели время.
20
Radwa Mohamed
Дата отзыва: 15 июля 2019
Это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, но я думаю, что это лучший отель во всем, включая обслуживание, качество еды и ее вкус, спа-услуги, номера удобные и очень чистые, обслуживание номеров отличное и очень услужливое , Все сотрудники отеля дружелюбны и полезны
20
Chris500
Дата отзыва: 14 июля 2019
Я оставался в Нил Ритц - Карлтон в течение трех (3) дней с 28 по 30 мая 2019 года. Я был в Каире больше дней и переехал в этот отель из другого. Я искренне рекомендую это любому другому в городе. Какой замечательный опыт, и персонал был очень профессиональным, вежливым и внимательным. Комната была хорошо обставлена. Кровать была удобной. Обслуживание номеров было этим ЛУЧШИМ! У меня был отличный вид на египетский музей. Отель расположен в самом центре города. Было тихо и комфортно. Я использовал спа, который был хорошим, но не лучшим спа, которым я был тоже. Бассейн отеля и бар были отличными, и персонал был очень внимательным. Для вашего удобства в отеле также есть банк. Не доволен ими, но отель был отличным. С учетом нескольких расходов на еду и напитки общая сумма в долларах США составила 709 долларов. 28, и это включало напитки из бара у бассейна (которые были дорогими). В целом, однако, я был очень доволен своим пребыванием. Я хотел бы лично поблагодарить г-жу Фатму, консьержку, которая была очаровательной и вдумчивой на протяжении всего моего пребывания. Я не могу сказать достаточно хороших слов о ней.
20
Nastya Kozina
Дата отзыва: 17 января 2019
В самом сердце Каира - лучший отель с видом на площадь Тахрир и Музей национальных древностей Египта.
Кстати, сам отель - историческое место, раньше он принадлежал сети Hilton и был популярен среди политического истеблишмента и звёзд кино.
Перейдя во владение сети Ритц, отмечу:
отличное расположение отеля;
отличный сервис;
прекрасные комфортные номера, со всеми необходимыми принадлежностями;
гостеприимный персонал, благодарю за отзывчивость и оперативность в решении вопросов;
особенно хотелось бы отметить и поблагодарить Вашего шеф-повара, очень вкусно всегда! Изысканные завтраки по утрам со свежими фруктами, сырами и кофе - самое хорошее начало трудового дня)
Прекрасный оазис благополучия, респектабельности и комфорта. Спасибо! Рекомендую)
20
hishamelsheikh
Дата отзыва: 17 января 2019
У меня была встреча сегодня 17 января 2019 года в отеле.
Это первый раз после ремонта.
У отеля было гениальное расположение на реке Нил, это замечательно.
Я бросил быстрый взгляд в отеле, увидел очень хороший сок с хорошим персоналом, а также ресторанами и кафе.
Каждый улыбается.
Я надеюсь, что затем потратить больше времени.
8
Josh
Дата отзыва: 13 января 2019
Как участник Ritz Carlton Gold, я всегда гордо поддерживал бренд, однако этот отель действительно не соответствовал стандарту Ritz Carlton.
Есть сотни сотрудников, которые гуляют, болтают и смеются друг с другом, но у всех есть очень специфическая работа, и эта работа обычно не то, что вам нужно.
Хороший вестибюль с красивыми цветочными композициями, но номера очень старые. На мебели есть мягкая пленка пыли и грязи на всем. По прибытии в моей комнате была сигаретная зола на рабочем столе, следы на окнах и кондиционер не чувствовал себя чистым. Однако кровати и подушки были очень удобными.
Мы выбрали организованные в отеле трансферные автомобили и туристические автомобили, это были Mercedes E 200 s и избитые и грязные.
Мы ели в Vivo, пицца была небрежной и в лучшем случае средней, Toretelli была довольно хорошей. У нас было обслуживание в номерах, и мясо на гамбургер попробовал Gamey.
Мы организовали два тура с консьержем. Первый прошел хорошо, гид по пирамидам был очень хорошо осведомлен. Второй не очень хорошо, но персонал урегулировал ситуацию.
Безопасность хорошая, и большую часть времени она чувствовала себя в безопасности!
20
Sam
Дата отзыва: 13 января 2019
Очень хороший, роскошный отель. Номера были очень просторные и хорошо меблированные и чистые. Это прямо рядом с египетским музеем. Из нашей комнаты был великолепный вид на музей и площадь Тахрир. У нас был клубный зал и там позавтракали, что было очень хорошо. К сожалению, у нас не было времени на заказную еду.
4
Joseph S
Дата отзыва: 13 января 2019
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ! Я Платиновый участник и остался на 3 невыносимых ночи в январе 2019 года. Меня «повысили» до номера (того же, что я забронировал), но на стороне Нила и на клубном уровне 12. Комната 1226. Когда я регистрировался, мне никогда не сообщали, что комната находилась прямо под клубом, который играет музыку арабского дома до 4 часов утра. Можно подумать, что в Ritz - Carlton на крыше не было бы КЛУБА, играющего музыку до 4 часов утра. Это не отель W. Полностью от бренда для роскошного отеля! На следующее утро, не выспавшись, я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить о музыке. Они сообщили мне, что это будет и та ночь, я попросил поменять номер, но я бежал, чтобы успеть на частную экскурсию по городу, поэтому я не мог собрать свою комнату. Вместо того, чтобы предлагать сделать это для меня, как Four Seasons или улица. Регис, они просто НИЧЕГО не сделали. Они не следили за мной по моему возвращению. НИЧЕГО ТАКОГО. Где управление с этим отелем? ? ? Когда я выехал, я поговорил с дежурным управляющим, и он извинился, но снова НИЧЕГО не сделал. Плохое обслуживание. Не останавливайтесь в этом отеле. У него есть логотип Ritz - Carlton, но это далеко от настоящего Ritz - Carlton! ! ! ! ! !
О, и ждите отклика от руководства ниже и ниже. Им просто все равно.
16
Ahmad M
Дата отзыва: 27 ноября 2018
Нил Ритц - Карлтон Каир.
27 - 30 сентября 18
Прием был быстрым и профессиональным. Гость пригласил нас в комнату и объяснил ее особенности.
Как и ожидалось, комната была очень хорошей, чистой и хорошо оборудованной, с современной большой ванной комнатой с отдельным душем, туалетом, раковинами и ванной. Кровати твердые и удобные. Номера с видом на Нил или город, и оба вида довольно хороши / интересны. В номере есть телевизор с хорошим размером и небольшой холодильник с чаем и кофе. Удержание дома и отказ от обслуживания предоставляются, хотя это было непоследовательно.
Wi-Fi хорошо работал во всех частях отеля. В Риц-Карлтоне есть бассейн и несколько ресторанов и т. Д. Лифты могут быть медленными время от времени; и когда есть свадебный прием, он может быть довольно шумным в номерах с номерами в номерах до позднего вечера. К счастью, у нас была только одна свадьба во время нашего пребывания.
Ритц не смог удержать небольшую вазу для меня, пока я путешествовал из Каира, поскольку моя компания не заказала наше следующее бронирование в Каире. Поэтому я пошел в соседний отель, и они согласились его сохранить, и поэтому Ритц пропустил еще два недельных бронирования в течение трех комнат в эти месяцы.
Место находится прямо через дорогу от Нила и рядом со старым Каирским музеем и большой площадью Медан Эль Тахрир, которую некоторые считают центром Каира. Такси в изобилии, а услуги консьержа очень вежливы и профессиональны. Сотрудники отеля также дружелюбны и профессиональны и наравне с лучшими отелями Ritz-Carlton.
Это, вероятно, один из лучших отелей в Египте и, безусловно, лучше, чем соседний Intercontinental.
Это дороже, чем большинство, но дополнительная стоимость обеспечивает почти пятизвездочный опыт, который, вероятно, получит в Египте. В целом я бы сказал, что это очень хорошая 4 звезды и почти 5 звезд. Спасибо.
20
Tanya Z
Дата отзыва: 16 июля 2018
ФЕНОМЕНАЛЬНЫЕ люди, которые работают в этом отеле. Это мой день рождения и несколько людей работают в отеле удивил меня воздушными шарами и тортом. Они старались изо всех сил, чтобы распечатать мои фотографии и моя семья, и оформления все Hello Kitty (мне понравился Hello Kitty). У меня никогда не было такого типа впечатления перед люди в отеле Ritz - Carlton, Нил будет стараться изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать себя особенными и как дома в то время как в Каире, Египет. Я хочу повторить большое спасибо тем, кто сделал все это для меня (особенно Sama Mamdouh, Reham el Behery, Сандра, Бесои Адель, Валид, Надер, а также Нермин Уосфи и Сара Сэлэл для хорошей карты, так как они не могли добраться до сюрприз в тот день). Команда отдела по связям с гостями и консьержи делали все возможное любые ожидания, которые я когда-либо ел.
16
Atman S
Дата отзыва: 15 июля 2018
Останавливались в RCN на 5 ночей для работы, и отдыха.Плюсы: Расположение на берегу - отличный, легко добраться до eгипетскому музея. Номера очень большие, огромные ванные. Wi-Fi быстрый и надежный. Очень удобные кровати. Бассейн интересный, а обслуживание хорошее.Нет - плюсы:Обслуживание Несоответствующее. Михаэль на ресепшн был невероятно и гостеприимен при регистрации и каждый раз, когда нам это было необходимо. Однажды обслуживание у бассейна было образцовым в другой день, это было средним. В вестибюле есть немного кофейни. Однажды, официант был полностью попросту не и пограничный грубый, а другой сотрудник в другой день был очень дружелюбный и любезный. Непоследовательности обслуживания было неожиданно.Самый большой недостаток, и, вероятно, причина, почему мы не остановимся здесь снова, состоят в том, что между 10 p - 2 есть громкая музыка скрипа на первом этаже, который был помогло в нашем номере... на 12 этаже. Мы сделали несколько комментарии и лишь однажды были громкой стоят музыкой. Я, кажется, не могу, понимаю, почему отель давал бы музыку после полуночи, который очень громкая.
20
Boshra G
Дата отзыва: 15 июля 2018
Большая часть lauxer отеля spical итальянский ресторан виво весь персонал был дружелюбным и услужливым и профессиональным большое спасибо, я должен, вернулись в для персонала. еда также была вкусной. ресторан это не курит.
12
CatieGC
Дата отзыва: 12 июля 2018
Мое пребывание в Ritz Carlton Каир было идеальным, но это не типично для других отелей Ritz Carlton. Отелем управляет на уровне Hilton, используя название Ritz Carlton. Например, официант в ресторане случайно пролил красное вино на мои брюки (я не был злым, но мои трусы были испорчены). Менеджер подходил к нашему столу, широкому иметь почищенные трусы (хотя мы вынуждены были успеть на самолет 5 утра, так что недоступно) и это было все. Я предполагаю, что любой другой отель в Ritz, возможно, разобраться с ситуацией немного по другому.Сам отель прекрасен. Никаких серьезных замечаний. У этого просто не было чувства роскошного отеля, и мы согласились, что у нас будет то же самое обслуживание / опыт в отеле Hilton (или похожий тип отеля), но за полцены.
20
Ariel G
Дата отзыва: 28 мая 2018
Какой превосходный отель. Очень большие и красиво обставленные номера-сьют. У нас был вид на Нил. Их завтрак был превосходным с очень большим выбором предметов. Мое любимое было их свежими соками как манго, земляника, оранжевая, и т.д. Я очень рекомендую этот отель. Открытый бассейн был отличным для погружения в, но слишком теплым для плавания.
20
DavidandGee
Дата отзыва: 27 мая 2018
Мы останавливались в Ритце в Каире в течение трех ночей как часть тура Викинга. Наш номер был захватывающим со сказочным видом на реку Нил со всеми ее acticvities. Отель был очень безопасным, но там был вооружен охранники везде. Еда, которую мы имели в отеле, были превосходными, и комплекс бассейна был замечательным. Я очень рекомендовал бы и Каир Ритц и Викинга. Оба - операции по первому классу.
20
MTribble
Дата отзыва: 27 мая 2018
Типичное впечатление Ритца, но выезд и регистрация могли быть улучшены. Персонал отеля не был сосредоточен на госте, зарегистрировавшемся и, но говорящем с другим персоналом, и отвлечен другим гостиничным бизнесом вместо этого. Пожалейте, так как остальная часть моего пребывания была потрясающей.
20
hossam B
Дата отзыва: 26 мая 2018
Вчера, моя жена и я присоединились к палатке Рамадана Ритца, хорошему украшению и хорошей музыке, выбор блюд прекрасный для Sohour, обслуживание и гостеприимство действительно от сердца, спасибо за сервисную команду и их менеджера г-на ХоссэмаСкоро мы вернемся ко всем нашим друзьям
20
s_edgar
Дата отзыва: 25 мая 2018
У этого отеля были фантастическое обслуживание и восхитительная еда. Кровати удобные, и весь отель чистый. У нас был фантастический вид на Нил. В баре у бассейна есть действительно доброжелательные официанты, которые быстрые и внимательные.
20
hitvyas
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Мы Останавливались в отеле Ritz на 2 ночи.Плюсы:Удивительные номераОтличная ванная, туалетные принадлежности, душ! , ванна!Очень СовременныйПревосходный Персонал, от Регистрации до времени вы уезжаетеХорошие рестораны в отелеУ нас был вид на Город / Музей, который был отличным, так как мы посмотрели город, площадь и Музей.Очень безопасно и сейф (Вся Страна безопасный в этом вопросе),Нас встретили и обслуживали потрясающие по прибытии и Затем сопроводили в номер, Жаклин была замечательной, рассказывая нам всю информацию об отеле, Номера и всего, если нам было нужно. Она вернулась с футболкой Детей в Ritz и Мягкой Игрушкой для моей дочери, и это скрасило этот день дочерей - так что Большое спасибо, Жаклин Продолжает великолепную работу. Ей все равно очень нравится.Расположен очень центрально, в нескольких шагах от всего.Потрясающий выбор завтрака, Вы можете пропустить обед после этого: )Минусы:Не нашел ни одного - как мы были там в течение 2 дней, и я могу сказать, что Персонал восхитительный, Они восстановят ее, если был кто-то.Если вы хотите поселиться В ЦЕНТРЕ и близко к Музею и реки Нилл.Гиза ехать на машине, который будет беспокоить куда угодно вы прожиаваете.Поезжайте в Ritz, Вы не можете ошибиться. Очень рекомендую!!Шукран Ritz И ЕГИПЕТ!
16
redan08
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Ritz был хороший сервис, я думал, нормальный, но я ожидал большего от них. Ресторан на Внутренний двор был просто восхитительным, атмосфера та-а-кая крутая. Отель красивый, и мой вид был просто чудесным.
20
Nicholas O
Дата отзыва: 30 марта 2018
Мы останавливались в Нил Ritz - Carlton, Каир между 3 / 11 / 18 и в 3 / 16 / 18 евро, и остались очень довольны нашим пребыванием. На самом деле, образцовый сервис началось, прежде чем мы когда-либо ступали на отель.До нашего прибытия я обратился к консьержу отеля по электронной почте (используя адрес, который я получил от Ritz Carlton команда Твиттера). Я выразил свою желание организовать несколько экскурсий с гидом и подтвердить несколько вещей о нашем бронировании. Консьерж ответил на несколько часов, несмотря на разницу во времени, и послали нам прайс-лист на весь перед поездкой определенные туры, и они смогли организовать в дополнение к некоторым примечаниям о найме общего управляющего. Кроме того, я смог подтвердить, что сможем зарядить все с нашего номера и решить баланс после выписки из отеля. Процесс прошёл гладко, и мы организовали трансфер до и из аэропорта, встречания, и прекрасные по прибытии (который очень пригодился, потому что сумка моей жены была потеряна в пути между Амманом и Каиром), и три путешествия - один с - день и две половины - день. Я не буду говорить слишком много о тех вещей (так как это отзыв об отеле и я уже вдавался в детали на гастролях в другом месте на этом сайте), но я был благодарен, что все было организовано в одном месте, все прошло гладко.Когда мы прибыли в отель в первую ночь, это уже было 23:00 (см. мой предыдущий замечание о потерянном багаже). Нас сразу же встретили и приветствовали после перелета через безопасность. Мой Платиновый статус вспоминать, и нам предложили повысить категорию номера до Нильского номера с видом до Полулюкса.Номер, который нам дали, был большим, удобным, и функциональный, с несколькими зонами отдыха, большим столом и восхитительной кроватью. Когда мы прибыли, номер был очень чистым, в целом, но простыни были немного грязными. Я позвонил в службу уборки номеров, и кто-то пришел (в полночь) и заменил и пододеяльник и простыни в течение нескольких минут. Это был, вероятно, единственной проблемой с нашим всем отдых.Во всей комнате было несколько универсальных розеток мощности. В люксе, который нам дали, были и ванна и большой душ - оба были превосходны. Напор воды был восхитительным во время нашего пребывания, и вода стала горячей, только то, как мне нравится.Наконец, нам дали номер на верхнем этаже (что случилось, возможно из-за должности, я полагаю), и был замечательный вид на eгипетский музей. Он движется когда-нибудь в следующем году, но вы все равно сможете увидеть, что изумительное здание из вашего номера, независимо от того, что это принимает в будущем.Каждое утро завтракали в отеле, потому что он был включен в стоимость, и это было просто роскошно. Были и "западные" и арабскими предложениями под рукой, и все было восхитительным. Мне особенно понравился огуречным соком отдававшую мятой и shakshuka. Выпечка соблазняла достаточно, чтобы заставить меня обмануть по поводу моей диеты и рады, что я сделал. Обслуживание всегда было безупречным.У нас был кофе / чай и торт в фойе один день и нам понравилось. Еще один день мы решили сделать чай. Я обнаружил, что все в порядке. Конфеты были замечательными, но острые части были только "хорошими" и булочки были немного скучно. Я не был очень разочарован, потому что я просто хотел попробовать Каир взять чай, и был рад, что я сделал.Мы обедали в Bab El - Sharq на одну ночь, и это было потрясающее впечатление. Еда была отличной - убедитесь, что вы попробуете этот жареный голубя! При заказе десерт, официант был достаточно любезен, чтобы предупредить меня от моего в первом выбора, слегка общаться мне, что блюдо, которое я заказал был не очень хороший и что я захочу выбрать что-то другое. Я должен был закончить Ээ Али, и это было восхитительно. Настоящей изюминкой Bab El - Sharq был живой музыкой и поющий - это было настоящее восхитителен.Мы с фитнес-центр в три дня. Это было достаточно хорошо. Вы не собираетесь быть делать никакого силового троеборья, но вы можете попасть в неплохую взвешенную дрелью, и, если сердечно будет вашей вещь, то вы будете довольны выбором.Наконец, я хотел выделить обслуживание, которое мы получили от одного из турагентов консьержа однажды на отеле. Сара Сала приветствовала нас каждое утро, прежде чем наш тур был готов, и всегда улыбался и дружелюбный. Она была так удивительно приятной и игристой и просто наслаждение поговорить. Если кто-то от Ritz Carlton читает, пожалуйста, сообщил ей, сколько я оценил говорят с ней утром и ее теплотой и дружелюбность. Она даже подарила нам ряд кофейных кружек с нашими фотографиями на них от одного из наших туров (наш гид сделал фотографию нас для отеля) в качестве подарка, чтобы напоминать себе о нашем пребывании. Я пью из него теперь - достигнутая целая история.Консьержи, в целом, была очень услужлива. Особенно потому, что я продолжала доставать их о том, чтобы позвонить по поводу Royal Jordanian о нашем багаже моей жены. Спасибо за вынос моей настойчивости!Последнее, что я думаю упоминания медведей, состоит в том, что этот отель заботится о безопасности своих гостей. На каждом входе и выходе на машине мы были остановил между номером с несколькии наборами выдвигающихся швартовных тумб, багажник был проверен, собака вдохнула автомобиль, и регистрация была сделана из всего. Мы вместе со всеми остальными, должны были пройти через металлоискатели на каждом входе в отель. Я никогда не боялась в Каире, но он, конечно, даст некоторым другим (особенно американцы, как мы) некоторое душевное спокойствие.
20
m4567g
Дата отзыва: 06 марта 2018
Отличное расположение, рядом с музеем, недалеко от ресторанов. Будьте осторожны после пересечения улицы. Хороший вид на город и Нил. У них есть все необходимое. Персонал отеля был готов помочь в любое время. Круглосуточный банк в отеле. Это была наша первая поездка в Египет, поэтому мы взяли гида, когда мы пошли в туристические места. (5 женщин в поездке). Потрясающее Впечатление
20
Kkristen70
Дата отзыва: 04 марта 2018
В самом центре города в Каире. Рядом с eгипетским музеем и прямо на площади Тахрир. Все еще довольно недавно отремонтированный. Все доступные удобства. Великолепная кофе-машина в номере. Хороший Wi-Fi. Хороший тренажерный зал. Хороший выбор ресторанов. Определенно рекомендую его.
20
Coming S
Дата отзыва: 04 марта 2018
Итальянский ресторан 2 без и даты пол был immazing, романтическим местом, Нил, вид на открытом воздухе, а также в салоне, очень хорошее обслуживание, все напитки и коктейли были доступны, хорошими сайдами, вкусной едой, место для курения.Очень хорошо провели время.
20
foodieklix
Дата отзыва: 28 февраля 2018
Этот отель выделяется справедливо для 5-звездочного знаков, прямо от персонала на входе в отель и письменный стол, менеджеру по работе с гостями Кухонному персоналу и Шеф-поварам. Они все просто теплоту, и отель источает роскошь и класс.На стойке регистрации нас поселили в Нильские номера с видом, который был очень приятно. Номера просторные и удобные, с Хорошей Кофеваркой.На завтрак был шикарный выбор каждый день, что было очень здорово.Особого упоминания разговаривал с руководителем по связям с гостями г-жа Джеки Михаил: Она - очень динамическая когда-либо улыбающаяся женщина. Она просто организовала такой прекрасный сюрприз для моей жены 50 по дней рождения с классным цветочного букетом и вкусный шоколадный торт.Особого упоминания также для повара Ашрафа: Он подавали вкусные индийские Блюда на завтрак каждый день, особенно муттон Hyderabadi, который был так себе настоящим и вкусным.Особого упоминания стоит всего Персонала у Входа: Они просто полностью выкладываются, чтобы Приветствовать вас и теплый прием и помочь вам с нашим водителем Uber Ко - расположение.Эти стандарты обслуживания в отеле должны установить оценку для других пятизвездочных отелей, которые просто имеют 5-звездочный знак, но не дают
20
MookieTBuenos Aires
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Обслуживание во всей красе! , Нил, Ritz Carlton необходимо открывать академию, так что управление отеля по всему миру, расскажет мотыгу для управления прекрасный отельГ-жа Сара через консьержа - лучший сотрудник отеля, которого я когда-либо видел.
20
travellingcoot
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Мы останавливались всего на одну ночь как отдых в Каире. По прибытии ясно, что Ritz - выдающийся отель здесь - по-настоящему великолепный отель. Обслуживание на стойке регистрации очень к обслуживанию в ресторане было замечательным. У нас был Нильский номер с видом, который был прекрасен! Разочаровывающий вещью был итальянский ресторан, было так тихо - это позор, что это не более оживленно!
20
worldtravelhombre
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Я провел примерно пятьдесят дней в году в Каире и останавливался во многих Marriott отели и отель Fairmont далее Карниз горы (другой отзыв). Безусловно, и далеко мой любимый отель для дружелюбного персонала, обслуживания, типа номера, удобств и еды - Нил Ritz - отель "Carlton". Я останавливался здесь на 4 раза за последние два года (ужас около 20 дней). Во-первых, персонал отличный. И на стойке регистрации и в гостиной представительского класса персонал относился к гостей очень хорошо. В - обучение отеля должно быть исключительным, чтобы иметь такое стороной - обслуживание спреды с момента активации - в персонале консьержу и горничным номера через управляющего. Все номера хорошо обставлены. Вид на Нил одобрен, но я предпочитаю вид на площадь Тахрир - гораздо более тихий в середине на высокоуровневые полы. Качество еды исключительное, и это одно из немногих мест, что я чувствовала себя в безопасности и салаты. Открытый бассейн с подогревом и, безусловно, самый большой бассейн в центре города Каир. Спа потрясающий, хотя довольно дорогой - вы получаете то, за что платите. Тренажерный зал имеет некоторое старое оборудование и немного маленький по сравнению с Fairmont, в котором есть лучший тренажерный зал отеля в центре города Каир. Я обязательно вернусь в Ritz.
20
SAF A
Дата отзыва: 22 января 2018
Расположение этого отеля фантастическое. Убедитесь, что вы берете Нил, столкнулись с причиной номеров, это оттуда открывается вам красивый вид.Это, центрально расположен в Каире близко к музею. Номера хорошие и чистые, и еда отличная ли в обслуживании номеров или в одной из комнат.У них есть огромный вестибюль с разной зоной для и хорошая территория внутренний дворик / террасой, которая приеду в реальности живая ночью, грили барбекю и живой музыкой.В отеле также есть хороший открытый бассейн и хороший тренажерный зал в помещении, так что вы не будете оставаться на своих тренировках.В отеле взять с собой часть насыщенной жизни оживленного города как Каир, все равно вы чувствуйте в середине.
20
som
Дата отзыва: 22 января 2018
Отличное место с прекрасным видом на Нил. Очень дружелюбный персонал прямо от консьержа в клубный лаундж. Достаточно ресторанов, чтобы пообедать, без необходимости вползать через городского движения снова.
8
ZGastronomer
Дата отзыва: 20 января 2018
У меня были большие ожидания, прогуливаясь на свадьбу друзей. Молодая пара замечательная толпа все прибытие, чтобы насладиться. Был очень разочарован качеством и ужасного обслуживания питания. Открытая еда на шведском столе была холодной и представление было не хорошее. То, что было отвратительно, является скользко танцполом. Один из гостей, подсунутых с тарелкой в руке. Слава Богу, он не стал раненным. Чтобы вымыть пол, потребовалось 20 блюд минут по всему полу, и людей, ступающих на него Yucccck. Парковка - всегда проблема, лучше используйте общественный в Тахир-Сквер, вы должны стоять в очереди на некоторое время и быть повезло, что парковка доставит его, и они не все.
20
Ayub Q
Дата отзыва: 19 января 2018
Нашей первой остановкой во время нашей поездки в Египет был Каир, где мы провели три ночи в Нил Отель Ritz Carlton. Наша компания из пяти было три комнаты, все на том же этаже, рядом с великолепным видом на площадь Тахрир. Расположение отеля отличное, на Нил, в нескольких минутах ходьбы от удивительного eгипетского музея и короткой поездки на такси до большинства мест, где мы хотели посетить как Khan e Khalily, Zamalek и т.д.Номера были отличными и другие отличные удобства. Но то, что нам понравилось больше всего, было превосходным и индивидуализированное обслуживание. Он стал известным скоро, что наши три номера были очень уставшими и уборка, и время подготовки постели ко сну была больше постоянно, удовлетворили наш удобств.Завтрак не был включен в стоимость, но у нас был шведский стол на завтрак в отеле во время всего нашего пребывания. Выбор - шикарный и хорошее соотношение цены и качества. Обслуживание лучше, чем каждый обычно принято в буфете на ужин.У Египта, кажется, есть сильна "взятка" или культура чаевых, и совет, как ожидается по любым вопросам. Хорошая вещь заключается в том, что маленький совет, кажется, идет llong способом. Я обнаружил, что вы получаете лучшее обслуживание, если вы оставите маленькие советы для горничных каждый день в земельном чаевых в конце Вашего проживания.Отличный отдых, который я остановлюсь еще раз, представится такая ли возможность.
12
eagle4853
Дата отзыва: 18 января 2018
Останавливались здесь для короткой деловой поездки. Место хорошее, и это было очень оживленно для свадеб. Еда хорошая и некоторые вкусные арабские блюда. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Это было слишком много шума, когда есть свадьба, поэтому, пожалуйста, выбирайте верхний этаж, чтобы избежать этого.
20
Mohamedghanima
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Я провел один день там, это очень хорошее местоБассейн очень хороший, и бассейн очень хорошийМы наслаждались нашим пребыванием здесьДомики возле бассейна очень хорошие и хорошо спроектированные.Вид из отеля был хорошим
20
Sonja W
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Этот отель находится в отличном месте (рядом с eгипетским музеем на площади Тахрир и станции метро Садата, и близко к Центру города). Персонал был профессиональным, профессиональное обслуживание, еда очень вкусная. Оборудование было современным и чистым, и тренажерный зал тоже был довольно неплохим. Этот отель похож на оазис в шумном, переполненном и скорее ветхие город. Я был рад, что я решил остановиться здесь и очень его рекомендую.
20
Nizar E
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Персонал здесь круглосуточно в вашем звонке кивка. Замечательный отель с потрясающими удобствами. Обязательно нужно увидеть отель. Расположение немного переполнен от движения, но он находится в самом сердце Каира, что и следовало ожидать. Так держать, ребята. спасиб
20
PatMagMar
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Отличное расположение рядом с Музеем блюд старины. В лобби есть хорошее блюдо закуски, может служить ужином. Интересное место людям часы. Все в нашей туристической группы, должен был быть вид на Нил. Когда мы не сделали, администратор Ахмед младшему любезно правильно в нас и переехал. В двери обсуждения он обнаружил, что это было нашим 40 по ежегодными езды и отправили торт в нашу комнату, в которой мы жили с туристической группой на ужин. Нильский номер с видом был хорош для лодки, выходящей ночью. Надежная охрана. Я бы остановился еще раз, пока настоящим музеем древностей не переселили в Гизу.
12
Mohamed Abou Hashish
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Не так хорошо, как раньше. Качество еды, как и ожидалось, и качество обслуживания не то, что можно ожидать.Недавно я ужинал, и я надеялся найти приличную еду, как я сделал несколько месяцев назад. Но, к моему удивлению, качество еды и качество обслуживания не соответствуют мои ожидания.
4
AussieEgy
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Моя семья и я останавливались на 2 дня на этой неделе в Нил Ritz Carlton, и я вынужден сказать, что был очень разочарован на нескольких этажах:1 - Чистота номера: Мы забронировали 2 смежных номера, туалет в одном из них был абсолютно шоком. Это было определенно, не гигиенично вплоть до того, что мы должны были убирать его, мы использование дезинфицирующего средства салфетки, прежде чем мы будем пользоваться.В ванной другого номера, мы были потрясено, обнаружив, что было зубные щетки открыты и использованы раньше.2 - Нас уверили, что наш весь пол не курят, но как мы вошли в одну из наших двух спален, я мог чувствовать запах сигаретного дыма, сразу же благоприятный с освежителем воздуха, как будто закрыть его.3 - После того как мы уехали, я позвонил в отель, чтобы разрешить им знать, что я забыла что-то в номере, и я пошлю кого-нибудь, чтобы забрать его.Человек по телефону сказал мне, что это не должно быть проблемой, пока я даю им имя человека, собирающего в номере, а даю человека мое согласие забрать вещь.На следующий день моему другу, который собирал вещь и путешествовал 4 часа езды на машине, чтобы быть там, сказали, что ему не дадут вещь, так как там не было "письменный согласия" от меня. Я позвонил им, и дал им имя человека, с которыми я разговаривал по телефону, они не сказали никого, кто работал, там было все имя!Я был потрясен в отношении, что кто-то должен полежать.Моему мужу нужно будет ехать 4 часа езды лично получить вещь. Это очень неудобно.В целом, несмотря на отличную еду и расположение. Это было большим разочарованием.
20
James C
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Наслаждайтесь роскошью великолепного Нила Ritz Carlton, где к вам будут относиться как с членами королевской семьи на каждого момента. Номера были недавно отремонтированы и душ состояния объединения и ванные комнаты, с деталями Старого Света кожаных аксессуаров и мягкие, пушистых халатов (мы купили 2, чтобы забрать домой).Персонал звездный! Мы были на Клубном уровне, который похож на оазис спокойствия и комфорта. Сотрудники Клуба исключительный и готов сделать Ваше пребывание незабываемым. Мохаммед, Nagy, Рами, Осама, Мохаммед Юсри, Надер, Далия, Ахмед, Nourhan и Wissam - самый прекрасный персонал на клубном уровне, что я встречал во всех моих путешествий. Я чувствовал совершенно как дома с ними. Они предложили помощь и совет каждый раз, когда я спросил и сделал мое пребывание действительно замечательный и незабываемым. Я жду встречи с ними всеми только один раз, когда я вернулся. Мой муж и я также насладились отличным спа в отеле. Менеджер спа, Энджи Сэми была приветлива и добра и показала нам экскурсию по всему отелю в первый день там. У нас были спа-процедуры все три дня, и каждый день нас встретили сама Энджи и ее хорошие администраторы, Nermeen, Моника и Сандра, которые были все добры и очень полезны в выборе просто правильной спа-процедуры для нас.Я очень впечатлен этим прекрасным отелем. Я бы вернулась туда немедленно, если смогу. Он находится в замечательном месте в Каире прямо возле знаменитого eгипетского музея. Также есть отличные рестораны на выбор в отеле, включая ресторан Мишлен. Мы попробовали их все! Также мы купили несколько драгоценности в магазине, который был быстро доставлен к нашему следующему месту. Банк в отеле, который открыт 24 часа.Останавливайтесь в этом замечательном отеле, чтобы как настоящий египетский Фараон!
20
Max P
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Ritz, был расположен стратегически перед Каирским Музеем и площадью Тахрир. Один из самых замечательных отелей в Каире.1. Безопасность отличная. Музей сделала для транспортным удобств и входа персонала.2. Номера устаревшие спланированы, однако, в хорошем состоянии и ощущение роскоши. Постельные принадлежности были превосходны!3. из-за намереваться / старить, розетки были немного мало, по моему мнению, расположенном на неудобным позициях.4. Завтрак – хороший выбор и очень международный.5. обед и Ужин – у Каира есть много ресторанов, где подают хорошую еду, но проверьте итальянский Ресторан, если вы решите пообедать. Отличное обслуживание объединено с едой.6. Есть Казино на первом этаже Malaysian Genting Group.7. потрясающий вид на Нил8. Есть клуб на крыше, который является одним из самых оживленных районов на выходные. Бронируйте столик, и вы увидите другую сторону Каира.Советы9., Если у вас рейс во второй половине дня из Египта, планируете отъезд Музея до последнего дня, так как они разрешили выехать позже для часто летающих пассажиров – в моем случае, в 5 вечера без дополнительной оплаты.10. Очень хорошая живая музыка и танцы живота поздними вечерами. Лучше, чем большинство туристических танцев живота.11. Получите этажа на 3-й с Балконом с видом на садЧто мне не понравилось:12. кондиционер был очень холодным. У некоторых моих коллег была та же проблема и одинокий в определенные номера или полы. Мы выключали кондиционер после первой ночи и были хороши. Не уверен, что будет слишком жарко летом.
20
Umer S
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Очень элегантный отель, обязательно посетите для впечатления. Очень хорошая атмосфера очень дружелюбный персонал!Обслуживание очень теплое и гостеприимное и разнообразие вариантов того, что и где вы едите в отеле.
8
marshap617
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Будьте осторожны, если бронировать. Карта требования персонала не проходила, чтобы закрыть средства для моей поездки, поэтому они продолжали попробовать. На самом деле он прошел 3 раза!!! Здесь я спустя неделю, и моя карта по-прежнему невозможно.
20
wedwards101
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Бармен Neil Ritz - отель "Carlton" соответствует престижной репутации в Ritz - бренд Carlton. Особенно, как первый раз гость в отеле Ritz - отель Carlton, оправдались все мои ожидания; и несколько раз превышен. Я вернусь в Нил Ritz - Carlton "в течение года или раньше.
16
Bill B
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отличный вид на Нил и непосредственная близость от музея и площади делают его расположенным в центре. Персонал доброжелательный и предупредительный, и еда в порядке. Но в течение этих трех ночей мы останавливались там, технический специалист должен был приехать в номер, чтобы иметь дело с ним неконтролируемый кондиционер. Как только он даже должен был подняться в потолок. Мне не нравится останавливаться в шикарных отелях, где основы не работают отлично.
20
Linsey H
Дата отзыва: 23 октября 2017
Персонал на Нил Ritz Carlton на высшем уровне! Они будут стараться изо всех сил, чтобы вам было комфортно во время Вашего пребывания. Номера красивые. Мы останавливались на верхнем этаже, и у нас был вид на Каирский Музей. Мы вышли на крыше и видели реку Нил. Сам отель просто безупречно, и все рестораны хороши! Обслуживание номеров отличное. Silversmith в фойе отличный. Я купил самые красивые драгоценности там, чтобы напомнить о Египте и был удивлен, как низким ценам дали за всю мою жизнь качества. Этот отель - обязательно, если вы останавливаетесь в Каире!
20
Sana O
Дата отзыва: 22 октября 2017
Этот отель имеет потрясающий вид на Нил, и он находится в очень хорошем месте. Номера очень удобные и просторные. Персонал очень приветливый, обслуживание номеров отличное, и они предлагают очень хороший завтрак. Я очень рекомендую отель "Ritz" для тех, кто хочет остановиться в роскошном месте.
20
vesnao974
Дата отзыва: 17 октября 2017
Персонал очень приветливый и радушный. Делает Нил, Ritz Carlton чувствуешь себя, как-будто вы дома вдали от дома. Номера просторные, чистые и удобные. Отличный бассейн и тренажерный зал. Расположение хорошего отеля.Если вы чувствительны к шуму и отдыха в выходные, рекомендую не останавливаться на 12 этаже, так как вы будете слышать музыку, доносящийся из бара на крыше.
16
rashaa523
Дата отзыва: 16 октября 2017
Отличный отель этого classextremely чистый. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный. Зона для завтрака просторная и один из лучших, которые я видел. На самом деле, я останавливался здесь дважды в этом отеле, я вернусь в этот отель снова и рекомендую другим, когда в этом районе. На самом деле мне очень понравилось.
12
Laila K
Дата отзыва: 15 октября 2017
Регистрация медленная очень медленный, дорога занимает 20 минут, чтобы получить мое из-за того дело паспорта, которое я проверил, кровать сказочные, кофе хороший, что отель хорошо пахнет, расположение очень хорошее, вид на Нил, восхитительный, свежий сок и maasel в dar alsharg хорошие
4
Ravishankar B
Дата отзыва: 11 октября 2017
Этот отель располагается в реке Нил, это только продает трюк. Иначе этот отель не делает безопасный ни для каких американских держателей паспорта. Мое впечатление с Регистрацией ужасное. Г-н Сейиед зарегистрировался. Я забронировал через AMEX, когда скоро я зарегистрировался, они знали, куда я происходил из и т.д. Непрофессиональный обученный персонал на ресепшен. Быть платиновым пользователем в Marriott не получило уважения, ни доступа, которому предоставляют, к холлу / бизнес-центр и т.д. Гостиничные номера большие, но старые. Кровати нужна замена. ковер воняет, Ванные и весь отель полны Мраморного но очень старого стиля. Пожалуйста, перевезите одеяло, поскольку это были 88 степеней снаружи в нем, замораживал внутреннее, плохое обслуживание всех ванных вестибюля, содержание ванных плохие, слишком много людей используют ванную, но не сохраняемые. Это воняет. Найденный из отеля персонала сломал кондиционер. Пошел, чтобы съесть итальянский ресторан хорошая еда, превосходное обслуживание и слишком холодный. Не забывайте брать свою зимнюю куртку. Завтрак «шведский стол» хороший, и обслуживание превосходное, некоторые мясные блюда должным образом не приготовлены. Поэтому поешьте на ваш собственный риск. Слишком много полетов, которые перевозят много микробов, вы заболеете расстройством желудка. Фойе кафе хорошее, если вы хотите хотите выпить кофе, возле кафе лобби они стоят искусственные таблицы того требования забронированы и держат Зарезервированные бейджи на всем избранном столе. Мне предложили пожарной нежелательную район как столу мне, я сидел с вечера до 7 вечера, никто из столов не был заполнен, который они закрывают, как мы резервировали. (см. фото),Я пошел к 13 по хозяйкам ресторана этажа, которых спросите, у вас есть бронирование? Я сказал, что она ответила, что нам было нужно бронь. Потом я настаивал на том, чтобы посмотреть, как ресторан я попросил с соответствующей просьбой, чтобы посмотреть внутри. Когда мы зашли внутрь в 9 вечера только 3 стола приблизительно 10 гостей на всем этаже, который можно разместить 200 человек. Поэтому мы чувствовали, что нам не понравилось там.Когда я хотел пожаловаться на стойке регистрации, они не дали электронную почту, ни телефона главному управляющему господину Джо Зейяду (невидимым менеджер, я думал, что он скрывается в одной пирамиде), вместо этого, они были каменным возведением стен, чтобы добраться до любого ответственного менеджера. Потом я должен взять свои жалобы господину Рэоунфу Зэзу, который заявил, что он - дежурный менеджер, только он может помочь, отказался предоставить электронную почту или телефон генерального менеджера оба дня и ничего не сделал, кроме того, как я и продолжал говорить, что он главный. Бизнес-центр не бесплатный, даже если вы платиновый член программы. Заплатите 5$ в течение 10 минут. Вы не можете даже распечатать билеты посадки.Весь молодой персонал понимает, хочет помочь и уважать гостей, но старый персонал не заботится о отношение. Я действительно считаю, что этот отель не подходит для каких американских вешалки паспорта. Я узнал поблизости очень хорошие Four Seasons, Hilton, Marriott, который намного лучше и недорогой.Консьержи приятные и услужливые.Это не соотношение цены и качества, ни есть личную безопасности в этом отеле.
20
G5997HOahmeda
Дата отзыва: 11 октября 2017
Я останавливался в Нил Ritz Carlton около года назад в предыдущем отзыве, я сказал, что это был хороший отдых, но у меня был какой-то недостаток с детьми, не чудных должного к отсутствию веселья для детей. Я поехал туда снова, и я рад видеть, что менеджмент фактически послушались мой совет и сделал отель большим количеством детей дружелюбный, персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный, и общее качество отеля отличное, так что можно ожидать от в Ritz.Кровати удобные, и свет поможет в хорошем сне, но у некоторых теплоходов, приплывающих далеко на Нил в выходные, была бы его система звука настолько громкой, вы можете тускло слышать их, это было не мешал, или что-либо еще, но танцующая музыка может испортить читать книги или хорошая романтическая ночь.Я очень доволен пребыванием и определенно остановлюсь здесь снова.
20
George Ibrahim
Дата отзыва: 08 октября 2017
Потрясающий вид на НилЛучшее место для Нила вид в КаиреВ центреЧистый и до номеров датыДружелюбный персоналОчень чистоРоскошный отельБлизко ко многим местам в центре городаСпасибо всему персоналу, который сделал наш отпуск
20
YMANMH
Дата отзыва: 05 октября 2017
Этот отель имеет все: абсолютно прекрасный вестибюль, идеальное расположение с видом на реку Нил, отличные, хорошо оборудованные номера, прачечная работает эффективно, дружелюбный персонал и выбор блюд на завтрак, который должен удовлетворить даже самого придирчивого едока. Я полностью насладился было три ночи, которые я провел в этом фантастическом отеле. Персонал на стойке регистрации был невероятно услужлив - я имела аллергическую реакцию на сумрак песка (всех вещей) и мучался от сыпи, которая приехала почти в мои колени. К сожалению, моя с левой нога заразилась бактериальной инфекцию, которая стала все болезненно. Персонал на стойке регистрации (замечательные люди) связался с доктором для меня, кто пришел в мой номер, диагностировал проблему и выписал мне несколько рецептов. На стойке регистрации, то послала молодого человека, чтобы заполнить предписания в местной магазине. Я не могу отблагодарить их за их искреннее беспокойство и огромную помощь. Я действительно не знаю, что я обошелся бы без добра помощь, которую я получил от персонала в отеле Ritz - отель "Carlton", Каир.
4
Ahmed Farouk Fouad
Дата отзыва: 05 октября 2017
Этот отель никогда не и никогда не будет престижным и безопасный отель с действующим руководством. у них есть худшая Забота о постояльцах и обслуживание клиентов в мире. Мой iPad был украден во время деловой встречи для моей компании из конференц-залом, пока я был просто короля, сообщила проблема, но никто не позаботился об этом или хотел провести время, чтобы проверить чемодан или камеру внутри или снаружи никак. Руководство отеля даже не хотела в качестве компенсации мне за то, что случилось, или покажите любое теплоту. Я не рекомендую никому останавливаться в этом отеле или использовать его для любых деловых встреч!!!
20
tmiliany
Дата отзыва: 05 октября 2017
Останавливались на 4 ночи в этом Отеле и я могу заверить вас, что, если вы остановитесь в этом отеле, вы найдете все отношение и потребности, которые вы когда-либо видели поспать в этом отеле. Любую то, что нам нужно, можно выполнять условия в этом отеле и подавать с удовольствием. Очень хорошо обучены люди и отличная еда, куда бы вы ужинаете в отеле. Я бы снова приезжать снова и остановиться в этом отеле.
20
Yasmin A
Дата отзыва: 04 октября 2017
Этот отель - необходимо, идите в направлении. у этого есть лицо, идеальное расположение и отличный бассейн.Интерьер номеров не настолько впечатляющий, но он хочет дать ностальгическое чувство возвращения вовремя... однако, мне не нравился он. Вид на Нил вне красивого, это очень спокойное и расслабляющее, хотя это располагается в самой беспокойной части в городе. Мне очень понравился он. у завтрака есть такое разнообразие, но качество в порядке не хороший, ни плохой. Общее впечатление - потрясающий cauz, они дали нам повышение класса до исполнительного номера и всего, что я могу сказать, woooow, я не хочу покидать номер:))
20
MahmoudZaazaa
Дата отзыва: 04 октября 2017
Милое кафе бутик - уютное очень дружелюбное место, чтобы перекусить или выпить свой кофе и большое спасибо господину Ашрафу Али для хранения этого места, так же прекрасный, как это, и спасибо Нил Ritz Carlton для того, чтобы провести каждый подсчет визита.
16
rocky b
Дата отзыва: 04 октября 2017
4 * Ritz - отель "Carlton"КаирКрасивое место на Нил; напротив Башни Аль-ДжазирыДружелюбное обслуживаниеПерсонал это замечательныйЕда восхитительнаяТрудно пересечь улицу, чтобы сделать реку прогулку; Машины не останавливайтесьНомера были превосходными
20
YShawky
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я останавливался в отеле Ritz - отель "Carlton" Каир во время моего последнего посещения Египта, расположение великолепное, прямо в центре Каира, который сделал все доступно.Он находится в нескольких минутах ходьбы от eгипетского музея очень важная вещь для любых посетителей Каира.Персонал доброжелательный и услужливый.Номера чистые, просторные, и кровать очень удобная.Я определенно приеду сюда снова!
20
Astepanyan16
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я остановился на 2 дня в отеле, и это был, конечно, один из лучших отелей в Египте (по крайней мере, намного лучше, чем отели, я останавливался раньше). Отличный персонал и гостеприимство, красивый вид из моего окна и восхитительной вырезки в ресторане с живой музыкой.Я даже получил шанс посетить музей в пределах такой короткой деловой поездки, и вернулась домой полно положительных эмоций.
20
abdullahaN772ZQ
Дата отзыва: 02 октября 2017
Превзошел ожиданияМне очень понравилось все, особенно вид, персонал и хорошее соотношение цены и качества. Еда не была одним из самых лучших в Ritz, но любая проблема была супер. Я определенно хотел бы вернуться
20
HMitch08
Дата отзыва: 01 октября 2017
Останавливались на 3 ночи в рамках пакета Круиза реки викингов. Замечательный и ОЧЕНЬ дружелюбный персонал, еда - никаких проблем и провели время! Именно то, что вы ожидаете в Ritz! Обязательно забронировал бы этот отель снова.
20
Magdi G
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Бармен Neil Ritz Carlton в Каире был чересчур! Обслуживание было честно восхитительным! Никогда не приходилось просить дважды. С момента активации - в на внутренний дворик, бар, обслуживание номеров, чтобы выбрать. Весь персонал приятный, любезный и ждал по вашему каждый запрос. Спасибо всему персоналу, особенно Rabaa, Халиду в фойе. Тамер и Амир на стойке регистрации и Ахмед и Сара через консьержа. Mohmood, Джамаль и Гэсан на террасе. Magdy топ-менеджер был превосходным. Если бы не были для всего вы, то это было бы просто другое пребывание в отеле.
20
Suzi Scott
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Мы с мужем путешествовали по крайней мере, 2 - 3 раза в год в достаточна удивительному - направления конца / курорты. Мы останавливаемся только в 5 Star курорты и останавливались в Ritz Carlton в разных странах, так как их обслуживание отличное.Учитывая все вышесказанное, мы. Я не пробовал лучшее обслуживание, чем Нил Ritz Carlton в Каире. Обслуживание было по - восхитительный высший класс! Персонал был внимательным (но не раздражает), теплый и искренний. Они не пропустили деталь.Все, от таможенной еды, месторасположения, прачечная (нижнее белье было поглажено), пытаясь к вам по имени, удостоверяясь вам всегда удобно и т.д.Я хотел бы дать специальный комплимент - Мухмеду, Махмуду и Амиру для особого внимания.Я думаю, что этот отель испортил нас для всех других впечатлений. Спасибо за отличный отдых!
20
xmastraveller
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Менеджер ночной смены Мохаммед был чудом нам, когда один из нашей семьи не работал в Каире. Его преданность нам помощь в результате была больше, чем его служебного долга. Он должен быть консьержки замечательным менеджером, и Ritz Carlton должен гордиться имеет такого замечательного членов команды.Большое спасибо Мохаммеду, мы обязательно остановимся в этом отеле и рекомендуем его всем, кого знаем на наших будущих путешествиях. Обслуживание здесь не было практически не было, как все пять впечатлений от начала должны быть!
20
CaptKWD
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Я не могу рекомендовать его выше. Персонал - лучший отель в их заботы. Поезжайте туда и насладитесь клубный холл. это стоит своих денег!! Внимание к деталям и качество предложений были великолепны. Вид с видом на Нил был превосходным.
20
DrAlnuaim
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Я наслаждался каждым днем во время моего последнего пребывания в отеле Ritz Ciairo Carlton. Расположение, отношение, еда, искусство номера все исключительные. Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень профессиональны и дружелюбны. Они сделали мое пребывание было исключительным.
20
Leyla Ali Aljasim
Дата отзыва: 22 сентября 2017
В центре Каира, рядом с eгипетским музеем, в нескольких минутах ходьбы от большинства центральных Каирских достопримечательностей, хороший большой Нильского номера с видомШведский стол на завтрак есть открытая площадка, смотрят за Тахрир squar и музеемНемного надоело дополнительным предоставлением у входа
16
Svjetlo L
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Хороший чай в атмосфере стандартам GCC. В том числе, бюджетный выбор для Международного центра. Бюджетно для среднего египтянина был бы самый дорогой чаем, что любой мог быть. Такой же цене 7 чая на местный египетском бистро. Внутренняя архитектура лестная, все же. Не подходит для студентов или звезд. стоимость и страхование
16
Mikeh53
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Отель был хорошим. Это может быть, гораздо хуже ниже того, что можно найти в большем количестве высококлассных мест развлечений. Расположение, в пределах Каира превосходное. Каир museam прямо через площадь. Станция метро находится в центре площади, и после наступления темноты приятно ходить по Нилу с остальной частью Каира. В отеле есть небольшое казино и предлагает полный бар внизу рядом с рестораном.Самой большой проблемой, для туристов, это клуб на 10 этаже. Музыка резонирует во всем гостиничным номера. Убедитесь, что у вас есть беруши, если вы хотите спать, прежде чем клуб закрывается.Ожидайте, что люди курили в большинстве мест отеля. Сидя на лифте, после того, как клуб открыт, почти гарантирует, что номера для курящих сигары будет на лифте.Мне понравился отель и люди Каира.
16
Mohamed Elhinnawy
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Отель прекрасно расположен в самом сердце Каира с видом на реку Нил. В отеле есть спа с сауной и парной, но нет джакузи и это был не принадлежат Ritz Carlton после ремонта, так как это был Нил Hilton
12
ZGastronomer
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Пришлось присутствовать на форуме большого бизнеса сегодня в их зал на первом этаже. Нас обслуживали, кормят начало обедом Сэлмона по салату, своего рода салату Цезарь. Лосось был нежной но приправой, в которой не было. Соус салатов был плоским. Не хватало основное блюдо, которое было говядины. У нас был десерт, который является шоколадным тортом лавы с ванильным мороженое, опять же, очень простым, могло бы быть более вкусным. Обслуживание было медленным, и они не подавали чай и кофе, который мы должны были получить после десерта.
20
andreinanaim
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Обслуживание Ашрафа Али очень хорошее, он подавал все виды десертов, с большой улыбкой. Он объяснил каждую типичную еду и говорит с нами очень дружелюбный.Сегодня утром я ел Mille Феувилл только в местной еде во второй половине дня. Место хорошее для кофе или чая. Еда очень хорошая.Благодарим вас!
4
Asal88
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Это было худшим впечатлением, которое я когда-либо пробовал в отеле. Все в этом месте ужасное. Обслуживание клиентов, безусловно, худший! Самое удивительное часть - этот отель, он самый высокий и настоятельно отзыв отель в Каире и самое дорогое место для отдыха. И они гордятся этим и скрываются за ним, чтобы не справиться с их проблемы с их клиентами.
20
Traveler2lands
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Каир Ritz Carlton правда был гораздо выше моих ожиданий, предоставил уникальному опыту их отличное представление и первоклассные отличное гостеприимство,Они организовали экскурсию на целый день в отличные пирамиды для меня и моей жены, который превзошел наши ожидания снова, наш египтолог и гид М Солимен были лучшими из гида Класса с другом и его страсть к египетской истории &archaeology были заразными, мы много узнали, когда мы здорово провели время в пирамид, так что сон в реальность, спасибо господину Солимену и путешествующему American Express и Ritz Carlton Каир.
20
elshebly
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Это самый элегантный отель в Каире, уникальный не только оформление, но и персонал тщательно отобраны, отель чистый и роскошный, номер у бассейна очень хороший, мы познакомились с одного из самых профессиональных организаторов спа nermin, кто сделал бронирование, также менеджер на стойке регистрации Ахмеда Али был очень вежливый и услужливый с нами, также Ибрагим из бара у бассейна был очень вежливым и отзывчивым, это был очень хороший эксперимент, который мы никогда не забудем!
16
Wurchemichael
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Бассейн Ritz Carlton с его Кабанасом стоит посетить, 55 метров в длину, но довольно маленький, только один 20 м, - домики надо заказывать заранее и расходов отдельно, они предлагают отдельный душ и туалет и тихий номер с кондиционером. Немного людей в бассейне, хорошее обслуживание еды и напитков, домик для детских игр и брандспойта бассейном, - очень расслабляющий.
20
scheherasads
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Этот отель - наш дом, когда приедем в Каир. Когда впервые открылся в 1950 как Нил Hilton, он очень высоко оценили. Я рада сказать, что как Ritz Carlton, репутацию это иногда было когда он открыл, как возрождено. Отличное расположение, прекрасные условия, очень дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и во всех отношениях оазис.
20
Leslie B
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Мне очень понравилось наше пребывание в отеле очень безопасно, Передние ворота закрыта вниз с охраной, дополнительным контрольно-пропускным пунктом безопасности у дверей в лобби. Отель хорошо расположен к главной площади и около 28 минутах езды от пирамиды Gyza. Номер был отличный вид на Нил и был чистым и тихим. В отеле есть два отличных ресторана на территории отеля (особенно ливанцы), хорошее кафе в лобби, и завтрак был хорошим. Отличный персонал, я бы остановился здесь снова.
20
274waele
Дата отзыва: 29 августа 2017
Чудесный опыт, я всегда хотел бы вернуться туда, отличный отель, приятный и профессиональный персонал, отличный сервис, я не могу просить большего. В моем номере был исключительный вид на Нил, я просто установлю перед солярием видом и наслаждаясь восход солнца и закат. Еда была отличной, у них был большой выбор блюд / кухонь, я наслаждался каждой минутой своего завтрака. Фойе предлагает большое разнообразие еды / напитков, которые у меня была возможность насладиться. Мы с семьей был один из лучших отпусков в отеле.
16
342tareka
Дата отзыва: 14 августа 2017
Прекрасный отдых у реки Нила с роскошными удобствами, отличными ресторанами, Спа - просто мечта, номера, недавно обставлены, а персонал очень совместное, рекомендую для тех, кто любит вид на Нил, это были хорошие выходные
16
Heidi D
Дата отзыва: 12 августа 2017
Я очень рекомендую остановиться в этом отеле. Обслуживание было великолепным, и отель превзошел все наши потребности. Рестораны и персонал были очень дружелюбны и внимательны. Очень чистый и ориентирован на обслуживание. Я обязательно вернусь!
12
Roam595710
Дата отзыва: 11 августа 2017
Отель очень хороший и в целом в хорошем состоянии. Номер был хороший, но шумно. На улице внизу отеля активна 24 / 7, и отель находится всего в 12 этажа. В результате весь Нил, столкнулись с номерами, сделайте кучу уличного шума. Еда была очень хорошей.Одна вещь, которая ведет себя на мои нервы, была процесс регистрации. Мы забронировали и оплатили для нашей поездки. Когда мы приехали, человек провела 10 минут, чтобы заставить нас заплатить за улучшенный номер. Сообщение нам, что нам нужно видеть его и что мы влюбились в него. Примерно через 15 "никаких спасибо", он сказал нам, что наш номер не был прочитан, и что нам пришлось ждать. Мы прибыли в 22 ч ночи; я понятия не имею, как мог наш номер, возможно, не он готов. Другие не зарегистрировали проблемы. После пятнадцатиминутного ожидания и жалобы менеджеру, нам сразу же дали номер.Я останавливался во многих отелях в Ritz в прошлом и других пятизвездочных отелях, меня даже не просили на относительно с увеличением сумму покупки. На самом деле это было наоборот из-за моих вознаграждений, обычно я - сразу же обновления бесплатно. Я нашел общее впечатление очень неприятным.
8
Dany T
Дата отзыва: 09 августа 2017
Это было худшее впечатление, которое я когда-либо пробовал в Отеле, мы выбрали этот отель, чтобы посетить свадьбу моей сестры, и мы забронировали 8 номеров или больше для семьи, чтобы провести там ночь после свадьбы.Первая проблема, организация была не то, что мы ожидали.После того, как мы вернемся из церемонии церкви, что нам нужно было попасть в свой номер, чтобы поменять обувь и даже больше, но ключи не работали "батарейка в двери, не работал", мы были больше, чем 45 минут, пока перед дверью с ее большим подвенечным одеждой и пятками без кондиционера, и никто из персонала не был очень обеспокоен ситуации.Другая проблема, персонал отеля крал наши бутылки алкоголя, вместо того, чтобы обслуживать гостей и делает все, что их попросили сделать, и большая борьбы произошла с нашими барменом.После свадьбы в 8 утра мы провели некоторое время, чтобы спать, но отель начинает позвонить нам в 11 30, чтобы выехать из номера, но мы забронировали специальное предложение с отелем на свадьбу, чтобы сделать выезд в 7 вечера, они сказали нам, что у них не было в компьютере поздний выезд за 5 из наших номеров. Они обнаружили, что они не знают свою работу и что они делают.И так много проблем произошло в течение 3 дней свадьбы!Нам очень нравится Ritz Carlton, но этот был не тем, что мы ожидали от роскошного пятизвездочного отеля, очень плохой общении и обслуживания. Они действительно должны поменять весь персонал!
20
Ahmed Abdelfattah
Дата отзыва: 08 августа 2017
я выбрал Нил Ritz согласно положительным отзывам о хорошем обслуживании, и я обнаружил, что персонал отеля - лучший в Каире, весь персонал дружелюбный и приличный отель, весь персонал на стойке регистрации был приличным и профессиональным, особенно г-н Амир, который был очень внимательным и готов помочь, мистер Ахмед из консъержей был по-настоящему помочь во всем, что мне было нужно, Nermeen в управляющий по работе с гостями были очень любезны, персонал в холле был прекрасным, особенно Уофэа, Asmaa, Rabaa и Doaa, и они сделали холл очень комфортный и спокойный, завтрак был вкусный, со множеством вариациями и представительским Аделем, и шеф-повар Мухаммед действительно заботился и шумно полным удовлетворением меня и других гостей, я хочу поблагодарить также от Персонала на завтраке, г-на Мухаммеда Саида, г-на Хишема и Ибтизэма, которые были доступны все время наши просьбы и предпочтениям.Я хочу поблагодарить также должен персонал шума и служба уборки номеров.Только одна вещь, отрицательные об отеле, в 1 ночи, вы не можете найти места, где присесть, ночной клуб на крыше был мертвыми рабочих дней, и в выходные вы должны забронировать, и нет исключения в - гости дома, как и во всех отелях по всему миру, я пошел в четверг, и парень на стойке регистрации ночного клуба был груб и разговаривал со мной дешевым способом, который не соответствует Нилу Ritz вся я был изумлен такой вежливостью персонала.Я бы рекомендовал Нилу Ritz как лучший вариант в Каире, лучшее расположение, сверхрассматривающее реку Нил и eгипетский музей, Отличный фитнес-центр, который спокойный и есть все оборудование, вкусную еду, самый хороший персонал, вы будете чувствовать себя отношения в Нил Ritz, вы не пожалеете.
12
Amany E
Дата отзыва: 07 августа 2017
Отель чистый, в прекрасном месте, номера отличные, что команды пытаются быть слишком хороши, но никаких решения обычно больших проблем, таких как громкая музыка до 4 утра или проблемы цены, большая часть хорошего привет и вопросы относительно качества, но никаких квалифицированного мероприятий.
20
Brenda M
Дата отзыва: 07 августа 2017
Это место было все, что они сказали, что это будет. Прямо от швейцара до горничной, все были охотно помогли.Еда была отличной, с большим количеством вариантов. Клуб на крыше был плюсом.Музей и большинство магазинов - все в шаговой доступности через площадь Тахрир
12
abdulmohsen8
Дата отзыва: 06 августа 2017
Расположение отеля прекрасное и великолепный вид на Нил. Просторный номер и очень удобные кровати. Очень профессиональное обслуживание номеров.Но персонал на стойке регистрации не готов / undertrained, чтобы справиться с гостями, так как они, очевидно, не знают, что они делают, за исключением менеджера регистрации г-на Ахмеда, он был услужливым, и мне нужен был их менеджер, так что я могу заселиться.
8
ohashem1
Дата отзыва: 04 августа 2017
Будучи старым гостями и привычный с каирскими отелями, я бы взяла прыжок и сказать, что дам беспристрастный и образованный отзыв Каирских отелей и особенно этого отеляОтель в Ritz - одно из лучших расположенных зданий в Каире, построенном в 60 с и управляется как Hilton много лет, недавно в 2011 году он был закрыт и отремонтирован и несколько лет назад открытых как Ritz КаирС этим пример вы напрямую заказали бы, позволить мне дать вам внутренний объем, в то время как отель построен с дизайном в Ritz, но не сказал бы стандарты, вы можете явно чувствовать себя не очень хорошая отделка в номере и отеле мне доводилось видеть черезЧто касается обслуживания, кошмар начинался, когда я зарегистрировался с подтвержденным бронированием на сайте в Ritz и как Marriott, вознаграждает элитного клиента, которого я ожидал "вау" момент, что я получил, большое "o o" моментМы должны были стоять в очереди в течение 10 минут, пока кто-нибудь не обслуживал нас, как только я представил подтверждение по электронной почте администратору, он продолжал ударила кулаком ключи и выглядел нервным, и я продолжал спрашивать, здесь проблем, и нет настоящий отзыв не дали, этот инструмент 10 минут и три регистрации и какой-то громкий шум с моей стороны, чтобы получить ответ, и мне сказали, что "это правильный номер брони"Я показал им электронное письмо от в Ritz. com, из экспозиции Marriott, и все, что они могли сделать, говорят, не волнуют, хотели бы Вы выпить что-тоЕще 10 минут и еще немного шумно от меня, пока дежурный менеджер не был с ключами от люкс и без объяснением к тому, что является проблемойВошел в номер, который был большой и хороший, но уровень расстройство был такой большойНомер был очень жарко, а кондиционер. Или функционирование должным образом, еще 3 звонка и нашли там были проблемой окна "не меня", что вызвало кондиционер не работалНапишите это, взлеты и падения отчасти в порядке, но регистрация процесса была достаточно для меня, чтобы исключить возвращение там До моего отъезда, когда персонал пришел ко мне и смотрел в очень ООН - Ritz, чтобы сказать мне, мы надеемся сегодня, что вы прощаете нам за то, с чем мы столкнулись, "что на секунды я действительно был willlig, чтобы принять", потом они сказали, как только вы получаете панорама быть "хорошими нам"Вау, сделал Ritz "леди и джентльмены обслуживает леди и джентльмены", дистиллируют вниз к дешевой мы и просили поддельного отзыва, вместо того, чтобы отметить неудачу!Мудрец постоянно, я получил панорама Гэллапа и дал мой честный отзыв и сделайте записал автоматизированной электронной почты извинения из улучшенного производства с его желанием связаться со мной с количеством перезвонить, который я сделал, это был номер отеля, и администратор отказались переселиться � �Это было, что я знал, что сломано весь сервисОтель не только здания или расположения, это персонал, который заботиться о вас и заставляет вас чувствовать себя как дома, и что вы не найдете в Ritz КаирЕдинственная причина, почему я дал отелю 2 звезды, - это расположение
20
meryemm477
Дата отзыва: 04 августа 2017
В общем, отель был абсолютно прекрасным на всем этаже и обслуживанием. Меня с улыбкой повсюду в отеле мое имя с искренней улыбкой и заботой. Каждый раз в отеле есть превзошел все мои ожидания с первого дня. Г-н Мохамед Уохба (старший менеджер по бронированию) был самым лучшим продавцом, который я когда-либо имел дело, он заботился о моем бронировании от их приезда до отъезда, убедитесь, что предлагаются все мои особые запросы. Спасибо за то, что сделали мое пребывание в незабываемом Каире.
12
Dr Faisal Alnaser
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель расположен в центре города. Его внешняя форма хорошая, но вы должны быть осторожны насчет чистоты посуды в ресторане. Сотрудник должен более знать, примыкают к гигиеническим аспектами, общаясь с посудой и едой
20
NQTravel
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы были в Каире в прошлые выходные на две ночи, и мы решили остановиться в отеле Ritz. Все было замечательно - они дали нам повысили категорию номера до полулюкса, который был очень просторным и хорошо оформлены. Вид из номера был просто сказочным - большие все окна, демонстрирующие музей и площади Тахрир. Мне очень понравился этот вид. Все, от кровати до душа в обслуживание было отличным. Хочу особенно похвалить двух человек из персонала - Михаил в ресторане был очень внимательным и проницательным к нашим просьбам и Yashwane в бассейне, что было спасительно - он помог моему сыну, когда он по ошибке взял свой телефон в воде. Пожалуйста, дайте им обоим кусочек на спине - они - истинный специализированные послы: )Несколько чаевых - просто идут снаружи и получают поездку на карете вокруг Нила за 15$. Также, если вы ищете поездку felucca - идите налево от главных ворот, и только по изгиба набор feluccas. Снова 15$ в течение одного часа: ) Я действительно наслаждался ими оба.
12
Ismail ABDELSALAM
Дата отзыва: 30 июля 2017
У отеля отличное расположение, но плохое обслуживание, качество еды тоже не очень хорошее, за исключением завтрака, в номерах есть прекрасные кровати вида, очень удобная мебель немного старое, цены разумные по сравнению с другими отелями. Я бы рекомендовал Nox там, это было хорошо для ночной жизни.
12
704salehs
Дата отзыва: 27 июля 2017
Средний и намного меньше качества и сервиса ниже другой пульт от телевизора по всему миру. Плохое соотношение цены и качества. Качество еды среднее. Обслуживание за завтраком очень плохо организовано и плохое. Мебель в номере непрактичная. Остановился на одну ночь, и не верьте, что я остановлюсь здесь снова из-за обслуживания.
20
F.Danish
Дата отзыва: 26 июля 2017
Спасибо команде регистрации для приготовления моего пребывания, цены и гладкого, помогая мне и моей семье во время регистрации и. Без их профессиональная помощь мое пребывание не было бы плодотворным вообще. В целом, обслуживание было просто отличным для людей, путешествующих по делам или удовольствие, я рекомендую этот отель всем.
20
NEmile
Дата отзыва: 26 июля 2017
У нас была свадьба, чтобы принять участие в выходные, и мы решили остановиться на ночь. При регистрации, девушки из отдела по связям с гостями, Nermine пришел, чтобы проверить - в детях (3 и 1 год). Она предложила печенье и переплеты, полных этикеток, окрасив страницы и загадки, например, и постоянно общаться с ними, пока мы не направлялись в наш номер. Она инструктировала нас через отель, пока мы не добрались до нашего номера. Все Нильские номера с видом были полностью забронированы, поэтому нам дали Номер повышенной комфортности с видом на Город (все равно красивый с верхних этажей). И номер и ванная были просторными, с большим количеством света. Самый большой сюрприз был бассейном, который является очень большой, учитывая, что это - городской отель. DJ совершила потрясающую работу с обстановкой настроения с красивой музыкой. Официанты оставили мимолетные фруктовые вертела и маленькие смузи среди тех, которые сидят на шезлонгах. Еда, которую мы заказали из бара у бассейна, была в порядке, мог бы быть и лучше. Есть водная игровая площадка оружия для детей и домик детей с пеленальным столиком, отель очень подходит для семейного отдыха, по моему мнению. Еда в номер был восхитительным, и когда мы позвонили горничной, просящей больше полотенец, они появились меньше, чем 3 минуты спустя. Когда мы вернулись в номер, мы сочли 2 больших тарелки нарезка фруктов и 2 коробки сладостей для детей. Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Общее впечатление было отличным! Они предлагают отличный уровень обслуживания для взрослых и детей, поэтому мы точно скоро вернемся: )
20
Dalal k
Дата отзыва: 26 июля 2017
Весь персонал отеля был дружелюбным и очень хорошо вел себя, и общий вид отеля был приятным, и чистота отеля была восхитительной каждый раз, когда я останавлюсь, я считаю, что кого-то, кто едет пылесос и убирает место, ничего не было некстати, цветы были красивыми и свежими
20
YahyaAddas
Дата отзыва: 25 июля 2017
Обе стороны Нила Ritz - в Carlton, Нила или Города есть хорошая атмосфера. Вечером вы можете наслаждаться городским видом с его хорошим освещением и движением или насладиться закатом Нилом. Мне очень понравилось. Завтрак "шведский стол" был загрузил, а обслуживающий персонал проявлял внимание к потребностям гостей без просьбы со дня 2, и они помнили все детали.
20
Bren1211
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы замечательно провели время во время наших отпусков, проведенных в отеле. Еда была отличной, персонал отеля был очень приятным и услужливым. Бассейн был очень хорошим. Я рекомендую этот отель, без сомнения. Мы там были очень довольны! Если у нас есть возможность, мы определенно вернемся.
12
Max M
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я пошел, чтобы выпить в ночной клуб и бар NoxБыла очень хорошая атмосфера и замечательные напиткиОбслуживание было, как и ожидалось в 5 началахОднако, на пути к пойти мы пошли в холл за такси. все прошло хорошо, но как только мы прибыли в направлении, такси сказал мне сумасшедшую цену. после нескольких вопросов он заявил, что нужно платить немного денег портье отеля, чтобы впустить его и забрать "гостей отеля", я был потрясен.В любом случае, я оплачиваю счет, и в следующий раз Uber!!!!!!!! урок пить! Он
16
Fatima fahad
Дата отзыва: 24 июля 2017
В нашей поездке в Египет мы планировали останавливаться в эти четыре сезона, поскольку мы слышали столько хороших отзывов об этом от наших друзей... но это было полностью забронировано так, мы решили останавливаться в Ритце Карлтон, который является рядом... сначала они дали нам, нормальный номер повышенной комфортности на более низких уровнях и как u парни знает, что движение в Египте невероятное, поэтому, мы спросили их, если у них есть верхние номера, и окно казалось нам не закрываемый хорошо.. поэтому, они предложили другой номер все же, это было громким и не удобным... менеджер, который я не могу вспомнить его имя, возможно, Хасан, был очень очень доброжелательным и предупредительным, поэтому, он перевел нас в номер-сьют в верхних этажах, который был в порядке и был хорошим... отель - поэтому, обслуживание с программами для всей семьи настолько хорошее, и еда просто восхитительная и чистая... живая группа в вестибюле и арабском Restursnt восхитительная также... очень рекомендованный 👍🏽
20
Alaa
Дата отзыва: 23 июля 2017
Я был в Нил отеля "Ритц" много раз завершенного на последние несколько лет для деловых целей, я могу лично для меня это было неприятно, что его из лучших отелей в Каире. Начиная с самих удобств, истинный музыкальный дизайн, на котором вы можете легко найти с той минуты, вы ступаете ногой в вестибюле в танцевальные коридоры, который приезжает во все виды и формы, чтобы обслужить ваши деловые и личные нужды. Номера довольно хорошие, который подают в Нил и вид на город, в зависимости от доступности и цены. Еда очень вкусная в главном ресторане с большим разнообразием и отличным обслуживанием.Персонал очень дружелюбный и хорошо обученный, особенно ребята в районе было, бизнес-центре и консьерж, конечно.Отель расположен в центре прямо с видом на Нил с минутах от eгипетского музея, вы можете легко выйти на прогулку Нильской стороной или площадью Тахрир, и если ночью - это то, что вы ищете, то вы можете взять такси 5 минут до района Zamalek, где вы найдете много кафе, рестораны и базары.Наконец, что не менее важно, это ухоженный отель, который подходит во всех целей, что вы должны примерить свое следующее посещение Каира.
20
Marina E
Дата отзыва: 22 июля 2017
у нас было лучшее однодневное, команды спа (Ms. Nermeen & Ms. Monika) лучшие в гостеприимстве и помощь,они всегда улыбаются и пытаются предложить лучшую услугу.они празднуют наш день рождения в очень приятном неудивительно для,и они представляют прекрасные подарки.это был прекрасный день, и мы вернемся сюда из-за качества обслуживания.Marina & Michael
20
Kmbatel
Дата отзыва: 20 июля 2017
Лучшее место, как всегда, я рекомендую его для бизнеса и отдыха.Регистрация была отличным отношением спешки, было более чем отлично.Качество ресторанов за завтраком можно было бы лучше, но даже лучше, чем в других отелях в той же категории.
20
Abdulraouf Albarrak
Дата отзыва: 19 июля 2017
Хороший отель в сердце Каира. чистый и современный. хороший вид, где я вижу, что Нил вытекает из большого окна моего номера. Хороший завтрак и больше, чем хорошее обслуживание. Стоимость номера, основанная на международных звонка.
20
H788QYmarka
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мне очень нравится Ritz, этот отель в Нил потрясающий. Еда, персонал, все. Я американец, работающий на Ближнем Востоке. Это был мой первый Отель "Ritz". Действительно. понравилось. Возможно, я вернусь сюда еще Ritz Hotel место в мире.
16
Mraouf
Дата отзыва: 17 июля 2017
За пределами легко системы не очень хорошее, что влияет на сон, делать фотографии вида на Нил и комфорт вида На Нил и за то, что неприятно просыпаться с сознанием того тени в номерах.Однако, все остальное было фантастическим.
20
ahmedmB3794MA
Дата отзыва: 17 июля 2017
Я останавливался в нескольких пятизвездочных отелях в Каире, но Нил Ritz лучший из нихперсонал был превосходным, профессиональным, вежливым, и номер очень чистый и роскошные, просторные, потрясающий вид на Нил
20
Nahla
Дата отзыва: 17 июля 2017
Спасибо за отличный отдых. Нам действительно понравилось все в отеле. Так как это был день рождения моего мужа, и это были незабываемые 2 дней пребывания гостеприимный, номера, бассейн, и персонал был прекрасным и презентабельно.
20
douglassS8528KT
Дата отзыва: 11 июля 2017
Все помогли сделать наше пребывание очень запоминающимся. Команда Club Lounge была превосходной, и еда была лучшей в любом Club Quarters, в которых мы бывали. Персонал отбывал и искренне заинтересованными разбиранием пребывание приятным. Никаких проблем во время нашего 10-дневного пребывания. Мне очень понравился отель и персонал.
20
Anne B
Дата отзыва: 11 июля 2017
Какой сказочный Отель и Персонал! На самом деле, я надеюсь вернуться в Каир, только чтобы остановиться здесь снова! Отель расположен в Центре города Каир с Нилом с одной стороны и eгипетским музеем на другом. Это идеальное расположение для осмотра достопримечательностей. Я путешествовал один, так что безопасность была очень важным. С момента, когда я вышел из машины, персонал приветствовал меня по имени и относился ко мне с такой заботой, что на самом деле, я был разочарован, когда мне нужно было уезжать! Мало того, что я чувствовал себя в безопасности, но и персонал был очень услужливым, вежливым и убедиться, что я чувствовал себя комфортно и спокойствия, что я обычно только чувствую себя как дома. Каждый раз, когда я приеду или приеду, все всегда будут приветствовать меня по имени с улыбкой на лице, особенно милые дворецкий по утрам! Сам отель красивый и очень безопасный. Отличный персонал делает этот отель исключительным. Номера большие, удобные кровати, ванные комнаты и удобства отличные. Я наслаждался вкусным завтраком каждый день - шведский стол потрясающий. Есть несколько прекрасных магазинов в отеле, и даже все владельцы магазинов были приятными и изо всех сил старавшийся помочь. Какое замечательное впечатление!
20
Sarah E
Дата отзыва: 11 июля 2017
Они просто заставят вас чувствовать себя как дома и почувствовать, что вы не хотите никогда не оставлять их. Команда сможет перекрыть ваши ожидания, обслуживая вас от центра и заставит вас чувствовать себя как дома. У них великолепное чувство внимания к деталям и работы с клиентами. Это был самый лучший из всех, хотя мы много путешествовали по всему миру.
20
EhabElshamy
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я останавливался olny на одну ночь для моей группы свадьбу дочери, я нашел весь персонал очень дружелюбный, движения, позитивный и Ко - сотрудник. Они сделали в ту ночь - просто мечта, все идет гладко профессионально. Спасибо и с наилучшими пожеланиями за весь персонал.
20
sonjapoesen
Дата отзыва: 11 июля 2017
2 Дня в Каире, чтобы посетить Пирамиды, Цитадель и Мечеть и Пирамиды с Sfinx. Отель очень подходит. 5 - стоит звезды.И много комплиментов Тарику и Редде в баре у бассейна, который приложил все усилия, чтобы предложить нам вкусные закуски и напитки!Также спасибо консьержу, который предоставил хорошую мою фотографию и моего сына в номере, когда мы вернулись из пирамид! Отличный существует!
20
ReemRShaaban
Дата отзыва: 10 июля 2017
Этот отель раньше был знаменитый Нил Hilton, и он всегда была моя мечта, чтобы остановиться. Там просто сказочный вид на Нил, и это в нескольких минутах от Музея. Отличное обслуживание, отличный персонал, фантастические номера (получают Нильский номер с видом). Прекрасный бассейн. Раньше было множество магазинов, но теперь есть только несколько. Кажется, что торговый центр было подготовлено для большой зал. Единственное, что они не имеют, то; они предоставляют частные туры в лимузинах, и те слишком дорогие. Отличный отдых, прекрасные люди, прекрасная страна.
20
Islam D
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мне очень понравился Ritz Carlton, Моя свадебная вечеринка проводилась там, и это была последняя ночь. Ritz Carlton, друзья и лучше. Мне очень понравился персонал и управленческая команда мероприятий, особенно г-н Рафик. Мне очень нравится Ritz Carlton
20
Ahmed Salah Fathallah
Дата отзыва: 08 июля 2017
"Великолепное обслуживаниеЯ попробовал Виво итальянский ресторан, это очень чистое и отличное обслуживание. Еда очень вкусная. Если вам нужен хороший ужин Нилом, Виво может быть очень хороший вариант. Расположение отеля очень удобно в центре города, поэтому после ужина, вы можете посетить много мест поблизости.
20
415mesh
Дата отзыва: 08 июля 2017
Очень хорошая египетская еда и даже отличный шпион. У отеля отличное расположение, недалеко от многих Каирских достопримечательностей, и это на самом деле 5 - в нескольких минутах от всемирно известного eгипетского музея и Каира старый центр города.
12
G1831ZJahmeda
Дата отзыва: 07 июля 2017
Чисто, хорошие рестораны, прекрасный видНо персонал не слишком активно, когда мне нужна была помощьТренажерный зал и бассейн мы впечатляетПрекрасный номер, но ванная комната не как впечатляетВ целом приятный, но большое пространство для улучшения
20
lolla23
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мне пришлось провести ночь после того, как свадьба, номер очень удобный и просторный и имел вид на город. Отличный вид с 12 по этажей по выглядящему Тахрир Squre.но то, что имеет значение, было обслуживание и очень услужливым персоналом.утром искал главный ресторан для завтрака, поэтому меня встретил джентльмен, который оказался управляющим отеля, который лично показал мне путь и показали мне до ресторана. был действительно удивлен обслуживанием и персоналом
20
Aly A
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отличный отель в месте, обслуживание клиентов и удобств. Со времени мы вошли в отель, было очевидно, что этот отель был очень шикарный отель с отличным сервисом. Во всей моей семье предложили напитки и холодные полотенца по прибытии, что было очень приятно. Джентльмены, чувствовали себя нас, Ахмада, были очень дружелюбными, говорит на английском и разместили каждый запрос, который я пробовал. При поселении - в, мы были проведены экскурсия удобств и показали наши комнаты, где человек объяснил все доступные особенности. Наш багаж прямо принесли в наш номер и отнесли. Само здание хорошо охраняются, который дал безопасный всем здесь. Интернет работал хорошо, быстрый и с сильным сигналом везде, даже у бассейна. На завтрак был станция омлет, блинчики и станция французских тостов и много фруктов и других предложений. Наш был включен в стоимость номера и отличное качество и завтраком, чтобы начать день. Я не могу сказать достаточно об этом отеле, и я бы моим движением к тому, когда в Каире и я рекомендую всем моим друзьям и семье. Расположение фантастическое, так как он находится прямо в центре города и прямо на Нил. Потрясающий отель с отличным персоналом.
20
Raed a
Дата отзыва: 30 июня 2017
Ахмед на стойке регистрации более, чем прекрасный. Самый лучший отель, я так делаю совет все, чтобы попробовать этот отель. Обслуживание потрясающее, и качество прекрасное, персонал прекрасный, особенно юниор Ахмеда замечательный
4
Fabio K
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мне было отказано, чтобы войти на ужин супругой Викторией, просто потому, что я был один, и я попросил поужинать в огромном ресторане.Она сказала мне, что в тот вечер они работали как ночная жизнь. (После колебаний и задавания многих вопросов).Она так и меня сходить в итальянский ресторан, полагая, что мне нравится итальянская кухня.Конечно, я никогда не буду предлагать 1 фунт отелю, который отказывается гостю вступать в ресторан на ужин, просто потому что один.
20
emadmamdouhm
Дата отзыва: 29 июня 2017
Отличный отель и дружелюбный персонал с хорошим бассейном и районом детей также много ресторанов с вкусной едой и очень хорошим столом и очень услужливый, а также receprtion все нас за поздний выезд, которое было очень хорошим от них.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур