- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Каир
- Отели Каира
- Hilton Cairo Heliopolis
Hilton Cairo Heliopolis 5*
Рейтинг отеля:
7,68
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Сквош
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Дартс
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Наталия С
Дата отзыва: 16 декабря 2023
В отеле хорошо работает охрана на въезде.
Номера достаточно большие.
Но, для отеля 4-5 звёзд отсутствие тапочек и халата в номере - это редкость. Здесь пришлось просить хотя бы тапочки.
В номере было холодно. Принесли калорифер.
Ни в коем случае не кладите деньги в сейф.
4
Kerry J
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Я останавливался во многих отелях Hilton и был почетным членом, и на этот раз я был недоволен. Проблема в сотруднике, чей спорный тон заставил меня почувствовать себя мошенником и попытаться уклониться от оплаты счета. Возникло недоразумение по поводу того, как оплатить счет в баре, и, поскольку я попросил внести ясность, он, похоже, обиделся и вел себя совершенно непрофессионально.
Я понимаю, что его английский, возможно, не очень хорош (Хилтон должен поработать над этим), но вместо того, чтобы проявить терпение и найти время, чтобы объяснить мне проблему, он быстро занял оборонительную позицию и замахал руками.
Я объяснил ему, что его манера поведения была непрофессиональной, и, когда он об этом подумал, я думаю, он понял. Я надеюсь на это, если он хочет сделать карьеру в сфере гостеприимства.
Я не буду называть имя этого человека, потому что не хочу, чтобы у него были проблемы, но я надеюсь, что руководство Hilton найдет время для улучшения обучения.
10
Getaway08175520411
Дата отзыва: 26 октября 2023
Сидя у бассейна этого заведения и кормя диких павлинов, я заметил оздоровительный спа-центр и поинтересовался у жены, не хочет ли она массажа. Я отправился в спа-салон и запланировал оба наших массажа на час. В результате родилась одна из лучших идей, которые у меня когда-либо были. Сотрудники Наурана, Манара, Пена, Адея и Ашрафа были очень внимательны к моим проблемам и нуждам моей жены и неизмеримо увеличили удовольствие от нашего визита.
10
Helmut S
Дата отзыва: 24 октября 2023
Сейчас я был в этом спа-центре и очень доволен. Очень отзывчивый, вежливый и компетентный. Массаж был очень хорош. Я вернусь в свою следующую поездку в Гаду и Алаа, чтобы насладиться обслуживанием.
Большое спасибо им обоим. Это был замечательный опыт, который также следует оценить высшим баллом.
8
Devon O
Дата отзыва: 14 октября 2023
Мы прекрасно провели время и хотим выразить признательность Гаде и Ашрафу из фитнес-центра. Они остались допоздна после окончания смены, поскольку мы смешивали время и были очень любезны, что мы очень ценим!
2
Paul B
Дата отзыва: 14 октября 2023
Плохое обслуживание, отсутствие интереса к гостям и их проблемам, а гостеприимство относительно низкое. Завтрак очень стандартный.
Ужасный опыт пребывания в этом отеле, и я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.
8
INDIGO D
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отличный опыт в оздоровительном клубе - рефлексотерапия и балийский массаж. У моего мужа было 2 балийских массажа. Персонал очень любезен и готов угодить, особенно Гаде и джентльмену, который делал массаж. Весь персонал отеля очень приятный, однако спальни и спа-центр выглядят очень устаревшими и уставшими. Мы нашли отель довольно холодным с таким количеством кондиционеров!
2
Fernand C
Дата отзыва: 12 октября 2023
Если вы наткнетесь на брачную ночь, которая бывает часто, невозможно уснуть из-за громкой дешевой музыки. . .
На самом деле я нахожусь в отеле на 5-м этаже, но у меня нет возможности выспаться в тишине, так как завтра рано утром у меня деловая встреча. . ?
10
SM2024
Дата отзыва: 11 октября 2023
Предварительное прибытие
Перед приездом позвоните г-же Саре, менеджеру по связям с гостями, очень любезной и отзывчивой.
Когда я приеду: Зарегистрировался у г-жи Энджи, которая оказала высокий уровень гостеприимства и сопроводила меня в номер. Большое спасибо.
Когда я звоню оператору, чтобы сменить сейф, не медлите, приходите ко мне и меняют очень быстро.
Спасибо г-же Саре за доступ в представительский лаундж, очень вкусная еда.
Наконец, спасибо, г-жа Марина, за выезд.
До скорой встречи, Иншаллах.
10
Mohammed
Дата отзыва: 07 октября 2023
Очень хороший отель, мне очень нравится, очень гостеприимный персонал в отеле.
Спасибо Энджи Айману за профессиональное обслуживание и гостеприимство, плавную регистрацию заезда.
И Ахмед Абдулла спасибо за доброту.
Спасибо, Мохамед Али, очень помог и очень помог.
Спасибо всем за хороший сервис
10
Mira T
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Спасибо! ! ! Я хотел бы выразить огромную благодарность Гаде из Клуба здоровья! Она одарила меня широкой улыбкой и теплым приемом, когда я впервые вошел в оздоровительный клуб. Также подробно рассказал об удобствах оздоровительного клуба, с милой улыбкой и дружелюбным отношением, я был очень впечатлен. Гада не только посох, но и очень сильная девушка, полная жизни умом и сердцем, готовая делать все. Спросите ее, рекомендуется; )
6
intrepidexplorer123
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Посредственный опыт. Номера казались устаревшими и изношенными в тех двух случаях, когда мы останавливались в январе 2023 года. Области комнаты не были чистыми, в том числе шкафы с очевидной пылью. Переменный ток шумный. Хотя рестораны в вестибюле были хорошими, особенно ливанский ресторан. У вас нет недорогого трансфера до аэропорта, что странно, учитывая близость.
10
Omar
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Я хочу выразить благодарность обслуживающему персоналу, особенно Абдеррахману и Сафии, за их доброту и щедрость. Большое спасибо за теплый прием. Пусть Бог и впредь благословит вас за ваше замечательное гостеприимство.
10
Aileen L
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Друзья и я провели наш последний день и ночь в Hilton и наткнулись на спа. Гада была там, чтобы рассказать об услугах, а также рассказать о джакузи и парилке. Нас встретили с египетским гостеприимством апельсинового сока и ромашкового чая. Гада также поделилась с нами финиками, чтобы разговеться перед Рамаданом. Это был удивительный, расслабляющий и дружелюбный способ завершить нашу поездку в Каир! Спасибо Гада!
10
Alp O
Дата отзыва: 31 марта 2023
Я останавливался на 5 ночей в Hilton Heliopolis. С первого уличного дня до моего отъезда все люди были очень дружелюбны, готовы помочь, поэтому вы никогда не чувствуете себя одиноким. Номер очень уютный, чистый. У вас много вкусной еды на завтрак. Хозяйка ресторана Марьям очень милая, улыбчивая и услужливая. Блюда на ужин были идеальными.
6
Salazem
Дата отзыва: 29 марта 2023
Очень шумный персонал. Похоже, все спорили из-за того, как громко они говорили. И по всем направлениям в этом; при уборке холлов, в ресторанах, на стойках консьержа/звонка, вы называете это. Куда бы я ни пошел, это походило на кричащие спички.
2
Masa
Дата отзыва: 25 марта 2023
Мы забронировали номер Делюкс с двумя односпальными кроватями. У нас есть кровать размера "king-size" с этим ужасным видом из окна со всем ночным шумом от кондиционеров. Не могу поверить, что это Хилтон. Ибо из центра города нет ни вида на Нил, ни вида на пирамиды. Почему кто-то хочет остаться здесь. Я предполагаю, что наш турагент забронировал его, потому что это было дешево? Никогда! ! !
10
Kimberly P
Дата отзыва: 23 марта 2023
Я посетил спа в этом отеле, и это было потрясающе. Тамошняя служанка Гада напоила меня чаем и помогла погрузить в джакузи. Я немного устал. И она заставила меня чувствовать себя лучше своим теплым гостеприимством. Я был доволен временем, которое я провел там, прежде чем отправиться домой во Флориду на следующий день. Великая персона
10
Vlad
Дата отзыва: 22 марта 2023
Это было очень хорошо, я, мой папа и мой дедушка прекрасно провели время в Каире, я рекомендую вам сходить в Гизу, в новый каирский музей и в новый музей, я прекрасно провел там время, люблю вас, Каир, Египет !
10
Philippe B
Дата отзыва: 22 марта 2023
Персонал тренажерного зала фантастический по прибытии и отъезде, спасибо за хорошую заботу со свежими напитками и растяжками! Большое внимание и забота. Мы вернемся. Также спасибо команде завтрака, которая встретит вас и позаботится о ваших потребностях в кофе.
Пкс
10
D9338EFdavidg
Дата отзыва: 19 марта 2023
Мы останавливались здесь в первую ночь в нашей поездке в Египет и были очень впечатлены. Мы приехали после 1:00 утра, но все были очень милы и приветливы, особенно Реми. Мы воспользовались их услугами, когда вас встретил в аэропорту представитель отеля, который ускорил нас через процесс прибытия и сопроводил до их трансфера. Это было не так дорого и стоило своих денег. Бар был открыт 24 часа, что было приятно, так как мы все еще были по американскому времени. Завтрак был потрясающим. Наш номер выходил на бассейн, который выглядел потрясающе. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом Hilton.
10
Khaled A
Дата отзыва: 16 марта 2023
Ремон очень хороший сервис, он помогает мне, я был с семьей, это очень хорошее место и приятные люди, мне нравится коктейль, я спросил, как это сделать, чтобы поблагодарить его, спасибо, махмуд за ваши коктейли, и я слушаю хорошую музыку
10
Michael T
Дата отзыва: 10 марта 2023
Через 14 дней вокруг Египта мы заканчиваем наше путешествие в Каире. Всегда трудно найти подходящий отель, но наше решение выбрать Hilton было идеальным. Теплый прием на стойке регистрации, повезло с повышением класса при регистрации и хороший номер на представительском этаже. Мы пошли в «Благородный дом» внутри Хилтона. Это было изюминкой с потрясающей едой и очень хорошим обслуживанием с Евой и Валидом. Спасибо за отличный вечер… большая рекомендация
10
Davind H
Дата отзыва: 06 марта 2023
������������, ���� �������������� ������������������������ �� ������������ ������������. ������������ �������������������������� �������������� ������, �� ������ �������� ��������������. �������������� ����������. ���������� ������������ ������������ �� ������.
������������ �������� ������ ���������� ������ ����������������-����������. ���� ���� ���������� ���������� ��������, ����, ���������� ��������, �� ������������������ ������. ������ �������������� ���������� �� ���������������� ������������
10
Fleur D
Дата отзыва: 02 марта 2023
������������������ ���������������� ���������������� ���������� ���� ������������ �� ��������������. ���� ������������������ �������������������� ������ ����������. ��-�� ������ ������ ������������ ���� �������������������� �������������������� ���������� ���������� ������������������������ ������������������������ �� ������������������������! �� ��������������
10
khanna790143
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Hilton Heliopolis ������ ���������� ������������, �� �� ������ �������� ������������ ������������������������ ������������������������. ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ����������������. ������ ���������������� ������ �������������� ������������ ������ ��������������. ������ ���������� ������������ �� ������������������, �� ���� ������������ ���������� ������������������ ���� Uber ����������.
8
Monim A
Дата отзыва: 02 октября 2022
Я хочу выразить свое полное удовлетворение мисс Сафии Наср из службы обслуживания номеров, которая сделала все возможное, чтобы выполнить мое требование, а также поблагодарить мисс Сару Самир из стойки регистрации за ее доступность и хорошую работу. Они оба произвели на меня положительное впечатление об отеле.
2
Hamzaa
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Я был там на одну ночь, уставший от нескольких долгих перелетов, необходимых для сна, несмотря на то, что это золото и почести, они не приняли во внимание и поместили меня в смежную комнату с дверью, которая не закрывается с моей стороны. В 2 часа ночи гест в этой комнате был недоволен некоторым уровнем уборки и боролся с ними за обслуживание, кричал и кричал, я позвонил на стойку регистрации, чтобы либо переместить меня, либо найти решение, либо переместить меня в другую комнату, это заняло почти час, чтобы добраться до кого-то и пока кто-то не пришел с другим ключом, чтобы отвести меня в другую комнату. Пока продолжались драки между гостем и домработницей из-за того, что они не убирают комнаты. Несколько часов спустя меня снова разбудил обслуживающий персонал, который кричал друг на друга через коридор, хлопая дверьми, не обращая внимания на гостей, в целом это не должен быть отель hilton, его персонал и руководство не могут быть даже классифицированы как работники мотеля у них нет чувства клиентского опыта или обслуживания
8
raz_yessaian
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Как деловой путешественник,
Поскольку стартовый персонал очень, очень дружелюбный, очень гостеприимный, и регистрация прошла очень хорошо.
Номер: очень чистый, с прекрасным видом на бассейн.
Бассейн: была очень приятная атмосфера с замечательными людьми и персоналом.
Завтрак: не было хорошего впечатления, но в целом было приятно, у них проблемы с обслуживанием людей, некоторые повара не дружелюбны.
Я могу порекомендовать это место, особенно у них много классных ресторанов, казино и многое другое.
Наконец, хотел бы поблагодарить
Мистер Эмиль (на стойке регистрации)
Мистер Вил (ночные ясли)
Мистер Магди (услуги бассейна)
Очень дружелюбные люди, и они в нужном месте
8
Lahiru Wijeratne
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отличный отель.
Отличная еда.
Можно курить в боковых комнатах.
Дружелюбный персонал.
Не оставляйте свои сумки без присмотра, персонал отеля старается позаботиться о ваших сумках, но они также могут быть заняты, и ваши сумки могут быть потеряны.
Трансфер от/до аэропорта бесплатный и надежный.
Алкоголь достаточно дорогой. . пиво разумно для алкогольной политики страны.
Очень оживленный отель.
10
Adventure705607
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Хороший отдых в целом. . на этот раз все было гладко. Я думал, что Мохаммед и Нермин в вестибюле были очень милыми, изо всех сил старались предоставить клиентам наилучшие впечатления. Кроме того, Марьям и Ашраф тоже были хороши в ресторане. Маленькие детали очень важны для меня, и я очень ценю их помощь. На этот раз регистрация прошла гладко, номер был очень чистым и хорошо подготовленным. Этот отель в целом хороший, недалеко от аэропорта, что делает его хорошим выбором для вашей последней ночи или двух в Египте.
10
Alexandra B
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Определенно одна остановка, персонал ресторана был восхитительным. Абд Эль Фаттах, Магди, Карим и Ибрахайм были потрясающими и определенно позаботились о нас, пока мы были в отпуске. Мы обязательно вернемся и сохраним этот Hilton для наших посещений в будущем.
6
hotel-death
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Сам отель в порядке, но запах сигарет везде. Люди курят на стойке регистрации, в лифтах и т. д. Лично я нахожу это отвратительным. У меня был номер для некурящих, но запах тоже присутствовал. Телефон в номере не работал, пришлось идти на стойку регистрации, чтобы оформить заказ в номер. Я бы никогда не взял свою семью в этот отель.
10
Nabil_Hanna
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Hilton Heliopolis определенно является моим любимым отелем в Каире. Просторная, почти курортная, большая открытая площадка с бассейнами, баром, рестораном и множеством ресторанов и кафе в помещении. Безопасные, удобные, чистые и тихие номера, хороший Wi-Fi повсюду и очень дружелюбный и услужливый персонал. Рядом с районом Каира Гелиополис, очень хороший район
10
Moh_Ellabany
Дата отзыва: 26 августа 2022
Такой огромный филиал Hilton в особом месте в Каире, приветливый персонал и очень хорошие номера. Обслуживание номеров и уборка номеров были отличными. Понравился хороший бассейн, обслуживание представительского лаунджа было отличным.
10
Bruno C
Дата отзыва: 23 августа 2022
Для путешественника чувствовать себя в отеле как дома – это лучший знак превосходства! Здесь уже утром на завтрак, помимо высокого качества и выбора блюд, доброта и деловитость людей выдающиеся, отдельное спасибо Марьям Эмад приветствие с улыбкой ! Спасибо всем !
2
Ahmed
Дата отзыва: 14 марта 2022
Я останавливался в отеле с женой на 2 ночи, чтобы присутствовать на свадьбе.
- Бронирование: стационарные телефоны были очень плохими, мне пришлось 5 раз звонить, чтобы забронировать номер, потому что связь постоянно прерывалась. И они попросили данные моей кредитной карты по телефону, но я отказался их дать, и это не было проблемой, бронирование было сделано.
- Прибытие: прождав 10 минут в вестибюле, пока кто-то заберет мой багаж, я вошел, чтобы попросить кого-то, что было встречено криком со стороны ответственного работника отеля (я нашел это совершенно неприемлемым), но после того, как я крикнул назад, он извинился теперь, когда понял проблему.
- Регистрация: оплата кредитной картой была отклонена 2 разными картами на 2 разных машинах. Я снял деньги той же картой, которая была отклонена в одном из банкоматов в холле и расплатилась наличными.
- Номер: Кондиционер очень старый и почти не работает. Мне пришлось открыть окна
впустить немного воздуха, чтобы можно было дышать.
- Сейф в номере не работал. мне его заменили. Второй сейф работал нормально в первый день. На второй день мы не смогли открыть сейф. Ответственный инженер/техник решил, что он больше не работает и его необходимо распилить. Второй раз сейф мне не заменили, да я и не просил, чтобы не тратить время зря.
- Я заказал ужин в номер. Закончив, я позвонил в обслуживание номеров, чтобы забрать тарелки с остатками еды. Позвонив 4 раза и подождав час и 15 минут, я поставила тарелки в коридоре и услышала, как кто-то их поднимает через 5 минут.
- Завтрак был хорошим
- Работники в ресторане, где был завтрак, были очень услужливы и милы.
- Мне позвонили из службы поддержки, чтобы спросить о моем пребывании, но, поскольку я готовился к свадьбе, у меня не было времени поговорить по телефону.
- Ванная комната: биде в ванной в отеле в арабской стране в 2022 году стало для нас неожиданностью. К сожалению, у меня не было моего дорожного биде, потому что я не думал, что оно мне понадобится в Египте.
- Моя беременная жена и я (мы живем за границей) и 2 из немецких гостей заболели диареей путешественника от еды в отеле (хотя я
не знаю, виноват ли в этом отель).
Я никогда не останусь там снова, и я настоятельно не рекомендую это делать, пока они не сделают некоторые радикальные улучшения.
10
Lambros A
Дата отзыва: 11 марта 2022
Сегодня меня обслуживает Марьям для завтрака, отличное обслуживание, очень хорошая еда, очень чисто.
я очень наслаждаюсь своим завтраком
Персонал отличный, очень услужливый, действительно лучший
Спасибо, Марьям, ты была превосходна
10
Richard H
Дата отзыва: 10 марта 2022
С того момента, как мы прибыли, к нам относились очень хорошо. От восхитительной Дины Ахмед на приеме, где мы наслаждались свежим напитком из маракуйи, до встречи
Мохаммад Али, который, казалось бы, позаботится обо всем, что нам нужно во время нашего пребывания, весь персонал не мог быть более дружелюбным. Отдельного упоминания заслуживает также
Ахмед Абдуллах, который устроил нам приятный сюрприз в нашем просторном и комфортабельном номере, а Эмеду - в столовой для завтраков. У нас был вкусный ужин в ливанском ресторане и прекрасный завтрак "шведский стол" на следующее утро.
10
ErnieG22
Дата отзыва: 06 марта 2022
Это замечательный отель для тех, кто останавливается на ночь в Каире, потому что он очень удобный и находится недалеко от аэропорта. Это не идеальное место для проживания, если вы хотите исследовать Каир пешком, так как этот район не подходит для пешеходов. Отель находится далеко от туристических достопримечательностей, хотя ярмарки Uber от этого отеля до многих популярных туристических направлений Каира были очень доступными. Персонал был очень профессиональным, и еда, которую я ел в ресторанах, была превосходной.
2
Destination827109
Дата отзыва: 06 марта 2022
Плохое обслуживание, грубый персонал отеля, отношение к клиентам плохое, где во всех услугах к клиенту нужно относиться с уважением. Худший отель Hilton, в котором мы когда-либо были. Все о деньгах, ложь о предложениях или ситуации, громкость, свадьбы, на вопрос о том, сколько торжеств, ложь в ответах персонала. Вечное ожидание одной чашки кофе или того, что кто-нибудь придет обслужить вас в представительском лаундже. Неуважительный, спорящий персонал, вместо того, чтобы проводить время и наслаждаться им, в конце концов спорит с персоналом, где просьба клиента игнорируется. Праздник испорчен!
10
paul j
Дата отзыва: 06 марта 2022
Недавно ездили в этот отель в очередной раз. Просто хочу похвалить персонал Executive Lounge за их превосходное, внимательное и профессиональное обслуживание - Мохамед, Мохлес, Махмуд, Мохамед Али заслуживают похвалы. Всегда приятно посетить.
10
TravelinKiki
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Я останавливался здесь на одну ночь перед ранним утренним рейсом (так рано меня забрали в 23:30!), и мне очень жаль, что у меня не было больше времени, чтобы исследовать этот отель. Все было замечательно и на ура. Комната была большая и очень чистая. И бонусом было то, что отель был очень близко к аэропорту.
10
Dina
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отель очень удобный и подходит для деловых поездок.
Хотел бы поблагодарить всех и каждого в отеле, особенно Дину на стойке регистрации, которая сделала мое пребывание великолепным.
Завтрак "шведский стол" разнообразен, и еда действительно очень вкусная.
10
Becky
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отличный отель, хорошее обслуживание, просторные красивые номера и ужин в номер был на высоте.
Это недалеко от аэропорта, так что было что-то вроде похода в основные туристические районы.
Завтраки вкусные, большой выбор и приветливый персонал. У них были павлины возле ресторана со шведским столом, что было приятно видеть, я даже покормил их однажды.
В отеле много ресторанов с хорошим рейтингом и, как и ожидалось, не таких уж дешевых.
В целом хороший 5 * опыт!
Лучше всего было то, что мы прибыли очень ранним рейсом в 6. 30 утра, отель был восхитительным, и наши семейные смежные номера были готовы как можно скорее и позволили нам зарегистрироваться в 8 утра вместо ожидания до 15:00. Действительно благодарен за это.
8
Leroy_in
Дата отзыва: 20 февраля 2022
- Регистрация заняла почти 45 минут, несмотря на то, что я сообщил отелю, что у нас ранний заезд, и они подтвердили, что наши номера будут готовы. Не уверен, что здесь происходит, но я думал, что к моменту прибытия у них все было в порядке. Эта задержка была несколько неприятной, так как мы задержали планы и расписание на день.
- Мы не получили должного обращения в «Аль Дабке». Да, мы не бронировали места и пришли в последнюю минуту, но, на мой взгляд, дама, которая наконец нас усадила, могла бы быть более вежливой. В конце концов она дала нам столик возле ресторана и действительно заставила нас упасть, как будто она делает нам одолжение.
- Обслуживающий персонал и персонал на стойке регистрации были очень вежливы и хороши, они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя тепло и желанно.
- Ассортимент завтрака был почти одинаковым каждый день, в других отелях Hilton шеф-повар старается курировать изменения в меню или настраивать почти каждый день.
8
Mr Avios
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Останавливались здесь на 3 ночи и выбрали его из-за удобного расположения для деловых встреч. В качестве базы для города я бы посоветовал где-нибудь поближе, так как это довольно далеко от центра. . . и это огромный город. . . . Весь персонал невероятно внимателен и приветлив, особенно те, кто обслуживает в ресторанах и представительском лаундже - особая благодарность Махмуду, наблюдателю в лаундже, который очень радушно встретил нас бесплатными напитками и едой по вечерам.
Это большой отель с большим фойе, в котором расположено множество ресторанов на открытом пространстве. В результате им не хватает очарования, но они предлагают хорошую еду, некоторые из которых попали в топ-чарты TripAdvisor!
Внешний сад был бы желанным отдыхом от летнего солнца; слишком рано в сезон, чтобы наслаждаться для нас, но один бассейн был открыт, и было ясно, что они хорошо заботятся о территории. Фитнес-центр был хорошим, с приличным набором тренажеров.
Единственные моменты, которые нужно иметь в виду. . . поблизости нет ничего, что можно было бы увидеть или сделать, и хотя некоторые достопримечательности указаны в нескольких минутах ходьбы, это просто невозможно, поскольку дорожная сеть Каира построена на постоянном транспортном потоке, и поэтому контролируемых перекрестков очень мало. Это означает, что когда вы пытаетесь идти по дороге, вы сталкиваетесь с перекрестком с несколькими полосами движения без перекрестков и с непрерывным движением — будьте осторожны. Части отеля являются местами для курения, и это может беспокоить некоторых людей, чувствительных к этому.
Сам по себе Каир - это настоящий опыт, и если у вас есть свободный день, как у нас, вам следует организовать частную экскурсию, так как без гида вам действительно будет сложно наилучшим образом использовать время, ориентируясь и узнавая о достопримечательностях - в частности, о пирамидах.
Наслаждаться
6
Arco V
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Hilton Heliopolis идеально расположен всего в 10 минутах езды от аэропорта. Несмотря на то, что отель стареет, он сохраняет свой хороший уровень из-за серьезного ремонта. Номера стареют. Но все же приемлемо. Отличные бассейны снаружи. Персонал очень дружелюбный. Количество хороших ресторанов в помещении, что практично. Но отель относительно дорогой
10
Traveler793656
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отличный отель - отличный персонал - они знали бизнес - хорошо обученный профессиональный персонал и менеджеры - они обращают внимание на детали - рекомендую его для любых деловых целей - очень близко к аэропорту - легкий доступ к новой столице и деловым районам
10
Andros64
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Для этой поездки это было очень комфортное пребывание, ухоженный персонал, очень услужливый и вежливый! ! Все было чисто. Регистрация заезда и отъезда была простой, как 1 2 3 . Очень приятное пребывание, с нетерпением жду моего следующего визита!
8
Виктория Д
Дата отзыва: 06 ноября 2021
В отеле много ресторанов и развлечений, в номерах обстановка простовата, но есть все самое необходимое. В итальянском ресторане ждали еду примерное полчаса, но получилось достаточно вкусно. На завтраке большой выбор еды, но еда пресновата.
10
ysolov856400
Дата отзыва: 04 мая 2021
Семейный номер просторный и удобный! Оочень удобные кровати!! В номере чисто и тихо; хороший завтрак и приятный бассейн. Детям очень понравились павлины. Очень доброжелательный и предупредительный персонал. Всегда были готовы помочь. При выезде помогли заказать Uber с моего телефона.
10
Nagy
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Ресторан отеля потрясающий! Очень больничный и добрый персонал приветствует вас в ресторане с широкой улыбкой на лице (на них были маски, но они определенно улыбались), всегда пытаясь удовлетворить всех гостей. Особая благодарность шеф-поварам: Мохамеду Абдельазизу, Мохамеду Эйду, Нассеру Масуду, Реде за их особую заботу о том, чтобы мои диетические требования были соблюдены!
10
Sean I
Дата отзыва: 30 октября 2020
Замечательный отдых в отеле. Отличный сервис на завтрак, Марьям была особенно приятной, очаровательной и полезной. Хорошая еда, эффективная и очень безопасная во время этой пандемии. Обязательно приду снова.
10
Ramy E
Дата отзыва: 30 октября 2020
Все было супер и отлично. Мистер Махмуд Абд Эль Азиз, руководитель дворецкого, мистер Мохамед Мохасен в представительском лаундже, персонал ресторана у бассейна, мистер Ваэль и весь персонал на стойке регистрации, все очень любезны, замечательны, полны и полезны, действительно, я очень рекомендую замечательный и роскошный отпуск спасибо Hilton Heliopolis Hotel и всему персоналу?
10
Abdelrahim k
Дата отзыва: 11 октября 2020
Большое спасибо мисс Нермин из стойки регистрации, она была полностью профессиональна и великолепна, когда мне нужно было о чем-то спросить, она всегда помогала, также мисс Марина из отдела по работе с гостями также была очень полезной.
Люблю вас всех ?? .
С уважением .
Абдельрахим Камель.
10
Aisha O
Дата отзыва: 10 октября 2020
Самый удивительный отдых, который у меня когда-либо был, хотя я часто путешествую, но этот отель действительно единственный в своем роде. У них есть система дворецкого, человек, который хорошо заботится о вас во всем. «Мистер Ахмед Абдаллах, он был действительно потрясающим. Г-жа Рания Фати, гость, была буквально 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и она устроила день рождения моей дочери. Миссис Салли, менеджер по продажам, сделала нашу жизнь бронированием. И восхитительный обед в ливанском ресторане с г-ном Ибрагимом (эль-Дебка), каждый человек в отеле позаботится о вас. Удивительный
10
mohamed k
Дата отзыва: 08 октября 2020
Это было удобное место, которое я когда-либо посещал в последнее время, также отличное отношение со стороны персонала, особенно (Нермин) со стороны приемной, она была очень милой и очень профессиональной
В целом это было отличное пребывание ??
10
Shady S
Дата отзыва: 05 октября 2020
Потрясающее потрясающее обслуживание и место
Профессиональные отношения с гостями
Восхитительная еда
Расположение гостиницы недалеко от аэропорта.
Номера очень чистые
Бронирование доступно до поздних часов
Это место заслуживает посещения как образец высокого сервиса.
10
Mido H
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Очень хорошее место для отдыха и очень хорошие рестораны внутри отеля с множеством разнообразных блюд, действительно, это очень хорошее место с очень услужливым и дружелюбным персоналом, поэтому большое спасибо всем особенно
г-н. Мостафа.
10
Amr E
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Спасибо за прекрасный отдых. Отличный отель с чистыми номерами и отличным сервисом. Особо следует отметить Ноуран Насер, она действительно хорошо справляется со своей работой, она помогает и понимает, она одна из лучших людей, которые там работают.
10
ahmed t
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Спасибо Hilton Heliopolis за гостеприимство. Спасибо за персонал, особенно Nourn ??. Спасибо ресторану за хорошее обращение, особенно Исраа, Мухаммеда, Ясера, Нармина и остальной команды ???. Лучший отель в Египте и лучший персонал
10
Mahmoud Mohy El Din
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Поскольку я золотой участник Hilton Honors
Особая благодарность отелю hilton Heliopolis
Особенно миссис Алаа и весь персонал дворецкого, а также миссис Александра и Мина в баре у бассейна и миссис Карим в баре радуги
Я очень ценю всех их людей, которые всегда помогают мне и стремятся сделать мой визит в этот отель незабываемым и незабываемым.
4
Rexsey Jac
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Хорошие услуги со стороны персонала, но я могу поставить 2 звезды только из-за того, что скорость Wi-Fi очень низкая. Еще чинят почти 2 дня. По-прежнему не работает нормально. Надеюсь, они сделают это в первую очередь для таких иностранцев, как мы.
10
Emad Atalla
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Отель и весь персонал делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Меню завтрака ограничено из-за пандемии, однако вкус идеальный, а гостеприимство превосходное. Нермин был руководителем, который всегда следил за тем, чтобы завтрак оставался хорошим.
Комната большая и очень удобная. Я попробовал обслуживание в номерах, еда была хорошей. Цены были немного высокими
Домашнее хозяйство было безупречным, мою экономку звали Бахаа, и он очень внимательно относился к деталям.
Я был здесь раньше и думаю, что вернусь снова
10
Pascale
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Это мой обычный бизнес-отель в Каире, безопасное и чистое место. Улучшено обслуживание, в частности, завтрак, где шведский стол был заменен тарелками по соображениям безопасности (covid), но персонал теперь гораздо более предан делу, чтобы быть быстрым и эффективным.
Высокий стандарт чистоты в соответствии с Covid.
Наконец, они также позволяют использовать бассейн с 7. С 00 утра до заката, так что вы можете использовать до и после работы.
10
Mariam Chaaban
Дата отзыва: 30 августа 2020
Это мое любимое место каждый раз, когда я приезжаю сюда, я влюбляюсь в него все больше и больше. . . начиная с номера, он был идеальным, и все было чистым и продезинфицированным, также у него был красивый вид, я останавливался в номере с видом на бассейн Отель очень уютный, я так почувствовал себя как дома? Персонал великолепный, я признаю, что администрация выбрала правильный персонал, начиная от консьержа и службы безопасности до менеджеров. .
Я зарегистрировался у г-жи Нермин, и она была так великолепна, как обычно, регистрация прошла гладко и быстро, я также встретил г-на Мохамеда Бахгата, менеджера фронт-офиса, он был так услужлив и великолепен. . Я пришел рано, и он позаботился, чтобы я не заставил меня ждать номер, в котором они такие профессиональные. . . они действительно сделали мое пребывание. . также г-жа Дония из гостя, она позвонила утром, чтобы убедиться, что все идеально, даже оператор, девушка была такой милой и ресторан, я не уловил имена, но (мэтр) и я думаю, что мисс Нермин в ресторане они тоже были хороши. . . Я чувствовал себя как дома и определенно вернусь сюда снова и порекомендую его всем, кто хотел бы побаловать себя роскошным отдыхом ??
8
Yasser Youssef
Дата отзыва: 23 августа 2020
Это было дневное использование. Я потратил больше часа на регистрацию. Я считаю, что может быть лучше. Однако атмосфера была отличной. Номер был ответственным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отдел по работе с клиентами был готов помочь.
10
Ahmed Tharwat
Дата отзыва: 14 августа 2020
Я здесь впервые, но мне это нравится. В Hilton я всегда чувствую себя как дома. Отель отличный. Персонал отзывчивый. Расположение очень хорошее. Мне понравился египетский завтрак в ресторане Леонардо. Персонал всегда заботится обо мне, особенно о Реде и Нермине.
10
Linda Y
Дата отзыва: 06 мая 2020
Наша группа была взволнована возвращением на сушу после 7-дневного круиза по реке Нил на MS A'Sara. Hilton был последней ночью тура Gate 1. Большинство людей летели домой на следующий день, а отель Hilton удобно расположен рядом с аэропортом Каира. Я был взволнован, увидев яркое, современное здание с красивым ландшафтом внутри и снаружи. Тропический оазис! И да, это пальмы в холле. Есть несколько баров и ресторанов на выбор. Еда была замечательной в 3 ресторанах, в которые я ходил. В начале февраля было слишком холодно для купания, поэтому я направился в спа-салон, чтобы получить идеальные впечатления. Дежурный был дружелюбным и гостеприимным, приносил мне мятный чай и периодически проверял, нужно ли мне что-нибудь. Комната была чистой и удобной. Отличный отдых!
8
Philip P
Дата отзыва: 14 января 2020
Я провожу там 3 ночи на конгрессе 2 дня. Завтрак = обильный и хороший; обеды были великолепны; ужин (светское мероприятие) был хорош, но пропустил присутствие вина; Комнаты были просторные и очень удобные. Чрезвычайно эффективная система лифта.
Окружающая среда совсем не привлекательна - но достаточно, чтобы обойтись в помещении самого отеля / конгресс-центра.
Быть улучшенным: не весь персонал так дружелюбен, как следовало бы; эффективность просто в порядке без большего; цены на туристические туры причудливы, создавая впечатление, что они зависят от того, кто вы (мы).
4
dedris2020
Дата отзыва: 14 января 2020
К сожалению, это место в Хилтоне не соответствовало моим ожиданиям и не отражало мой предыдущий опыт работы в других местах по всему миру. Непостоянство обслуживания клиентов. Зона для завтрака не выглядела очень чистой, еда не выглядела очень аппетитно, а хлеб без глютена был неправильно маркирован в один из дней.
10
AM_London_Traveller
Дата отзыва: 29 ноября 2019
Мы останавливались на 2 ночи здесь в конце ноября, и мы приятно провели время.
Pro:
Персонал очень помог нам с ранней регистрацией и очень любезен, пока мы ждали
Хороший завтрак с дружелюбным и улыбчивым персоналом, мы могли видеть павлинов, пока мы ждем
Номер и удобства там, где хорошо, пользовались кофемашиной Nespresso!
Бесплатный трансфер до аэропорта прошел гладко
Хорошая модернизация комнаты в качестве членов Hilton Gold, я вернусь сюда
2
13gmail
Дата отзыва: 29 ноября 2019
В настоящее время в отеле. Нет горячей воды в моей комнате и ужасное грубое обслуживание от стойки регистрации и консьержа. нет удобного магазина в отеле. Очень несчастлив. Заказали поздний выезд и просто позвонили, чтобы обсудить выезд. Как будто никто не читает записку.
10
Darlene B
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Не впечатляет снаружи, но когда-то в вестибюле, челюсть опускается красиво. Лобби простирается далеко в обоих направлениях. Есть 18 ресторанов, торговый центр и т. Д. Наша комната была рядом с лифтом, но там были очень длинные коридоры в номера. У нас были поездки, прощальный ужин в итальянском ресторане, очень хорошая еда. Завтрак был приятным с большим выбором блюд. Это близко к аэропорту в очень хорошей части Каира.
10
Soraya_hisham
Дата отзыва: 23 июля 2019
спасибо мистер. Michael Rida за вашу большую помощь, охрана alaa, персонал бара у бассейна, отель чистый, хорошее расположение, чистые номера, завтрак очень разнообразный, мы пробовали бар в отеле, у нас была живая группа, была отличная, также египетский ресторан очень хорошая еда отлично
10
drahmedroshdi
Дата отзыва: 16 июля 2019
Это было действительно здорово. , , это очень фантастическое место. , Я люблю все там. ,
Персонал очень услужливый. , , все очень хорошо и удовлетворительно. ,
Вы должны попробовать этот хороший отель. , , это действительно заслуживает этого
10
Fady Mallat
Дата отзыва: 15 июля 2019
Я часто езжу в Каир и остаюсь в отеле Hilton Heliopolis. Находиться там очень приятно, и каждый раз кажется, что это первый раз. Приятное приветственное письмо от Дины Мухаммед, агента Signature Floor, предшествующее вашему приезду, демонстрирует индивидуальный подход и гостеприимство, оказанные гостям. Кроме того, приятный и всегда улыбчивый прием Хибы и Нермена в Aqua e Luce и, конечно, мистера Медхата делает завтрак еще более приятным. Кажется, они запоминают все предпочтения гостя, даже если он долгое время отсутствовал: стол, еда, газета. , ,
И последнее, но не менее важное: я бы порекомендовал отличный ресторан "Le Marche", лучший на мой взгляд, в основном благодаря теплому приему Ахмада Хасана. Я знаю Ахмеда годами. Его сервис всегда совершенен и безупречен во всех аспектах. Всегда спокойный, улыбчивый и заставляющий гостей чувствовать себя как дома с приятным прикосновением нескольких слов по-французски. Я могу сказать, что именно он каждый раз приводит меня в Ле-Марке на обед или на ужин. На самом деле я еду в Каир этим вечером и жду встречи с Ахмедом и наслаждаюсь прекрасным ужином в Le Marche. Адвокат Фади Маллат
10
Rits2211
Дата отзыва: 24 мая 2019
Мы приземлились в аэропорту Каира в полночь. Этот отель находится всего в нескольких минутах от аэропорта, поэтому было очень удобно.
С того времени, как мы вошли, обслуживание было безупречным. Менеджер проводил нас в нашу комнату. Мы голодали, а бар / гостиная внизу был открыт 24 часа, поэтому мы пошли туда перекусить и выпить. Это был 1 час ночи. Барное меню было впечатляющим. Наш бармен был самым вежливым человеком и очень ориентированным на обслуживание. У нас был суп из чечевицы, и это было так вкусно, у нас снова было во второй вечер.
Комната просторная, душ полный взрыва и кровати были удобными. Я использовал баллы Хилтон, чтобы остаться здесь, и это стоило 20 000 баллов за ночь. Завтрак "шведский стол" был замечательным, и в представительском лаундже было немного холодно и темно, но еда была хорошей.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
10
Rita612012
Дата отзыва: 24 мая 2019
очень хороший отдых в этом особенном отеле
со специальным персоналом весь сервис очень эффективный
если я вернусь в Каир, я обязательно выберу этот отель
как все время, что я был там
Ничто не оставлено на волю случая в этом отеле
10
PeterRipley
Дата отзыва: 24 мая 2019
Прибыл около 4 часов утра после ночного перелета из Токио. Останавливались до 10 вечера. Они взяли очень разумные 40 долларов за поздний выезд. Ромм был большой и очень удобный. позавтракал, шведский стол был хорошо укомплектован большим выбором. Использовал тренажерный зал, это было отлично. Территория отлично поддерживается и пользуется у бассейна с книгой. Была мексиканская еда перед отъездом. Действительно подлинный при выезде они организовали бесплатный трансфер в аэропорт. Пил пиво и кофе в лобби-баре. прекрасное время. То, что отличалось от моей регистрации, завтрака, кафе во всюду, было вовлеченным и гостеприимным персоналом. Мне никогда не приходилось просить что-либо. Отличный способ расслабиться после долгого перелета, прежде чем отправиться снова. Настоятельно рекомендуется.
10
A Hosny
Дата отзыва: 15 января 2019
Какое прекрасное место! , Чистый и просторный.
Лучший сервис от всех, кого вы видите. Отдельное спасибо команде ресторана для завтрака, Ае, Усаме, Махмуду и всем поварам и абсолютно всем присутствующим. они сделали мое пребывание таким особенным, индивидуальным обслуживанием и широкой приветливой улыбкой, безоговорочной! , Настоятельно рекомендуется. Вернусь снова.
8
Dr. Ashraf Abdou
Дата отзыва: 15 января 2019
Отель отлично подходит для деловых поездок недалеко от аэропорта и центра Каира. Номера хорошие, персонал дружелюбный. Качество еды отличное. Фитнес-центр это хорошо. Открытый бассейн хороший. Прием хороший, и регистрация проходит быстро.
10
Dina Rady
Дата отзыва: 14 января 2019
Мне очень понравилось, номера уютные и чистые.
Что необычного в отеле, так это его огромные пейзажи, 17 ресторанов, просторные сады, домики с видом на бассейн и великолепная атмосфера, просто любите его ??
Мы ужинали в ливанском ресторане, одном из лучших.
Отель находится в двух шагах от международного аэропорта Каира.
И совсем рядом два самых больших торговых центра в городе, недалеко от всех заведений и кафе.
Салон красоты номер один в Египте здесь и в отеле
,
Это определенно будет моим выбором номер один отныне.
10
Наталия С
Дата отзыва: 13 декабря 2018
В отеле много ресторанов на любой вкус , это впечатляет. Служащие на завтраке запоминают имена гостей .
В номере чисто, убирают каждый день. Есть чайник и капсульная кофеварка. В шкафу тёплые тапки. В ванной полный комплект принадлежностей.
Room service работает быстро и без накладок. Бакшиш приветствуется. Единственный минус в ванной - это душ , сначала из диспенсера выстреливает холодная вода , что существенно придаёт скорости мысли и действиям по налаживанию водной температуры.
Кровати очень удобные , одеяла тёплые и уютные.
По телевизору масса каналов , из русских только один (не из лучших).
В целом пребывание в отеле понравилось. Павлинов на первом этаже увидеть не удалось, надеюсь , их не съели, учитывая зимний период (шутка).
10
Дмитрий В
Дата отзыва: 21 ноября 2018
Вкусная кухня, много ресторанов, это даёт возможность приобщиться к различным культурам. Рекомендую ливанский ресторан. Обслуживание на хорошем уровне. Приятно,что персонал обучен запоминать гостей. Shaimaa из ресторана Al Dabka отдельное спасибо за радушие!
6
Andrey
Дата отзыва: 18 августа 2018
Несмотря на то, что номер бронировали для некурящих, изначально поселили в номер для курящих. Сдавая вещи в прачечную, будьте готовы к тому, что вещь могут потерять или вернуть с пятном. В ресторанах столовые приборы кладут прямо на стол, не заворачивая их в салфетку. Стаканы и чашки официанты подают держа их пальцами за ободок, к которому потом будете прикасаться губами. Воду с лимоном для рук не подают, влажные/сухие салфетки тоже.
10
ab00mar
Дата отзыва: 14 июля 2018
- Отзывчивый персонал: Делать все возможное, с гостями.- Хороший бассейн.- Чистый и комфортный номер.- Wi-Fi: Сильным сигналом с хорошей скоростью в Номерах.- Расположение: Отличный рядом с аэропортом, торгового центра Sun City, District Mall, районе Sheraton и El Orouba на главную дорогу.- Это Безопасность: Беспокоились и услужливый- Завтрак: Отличный, очень вкусный с Видом на сад.
10
airy06
Дата отзыва: 14 июля 2018
Номера красивые и просторные. Выбор еда - много, 15 Тематических ресторанов на выбор. Возможно, самое лучшее - египетские ночи с отличной живой музыки питания и танцевальным презентации. Бюро путешествий, удобства Кассира банка там. В общем, очень хорошее впечатление.
8
Nada N
Дата отзыва: 10 июля 2018
Зарегистрировались с семьей в начале июля на 5 ночей. Консьержи были очень предупредительны, вежливы и старались изо всех сил помочь всем нашим нуждам самым лучшим образом.Однако несколько комментариев:Еда в большинстве ресторанов не очень соответствовала стандартам Hilton.Нужно доплата, если вы хотите заполнить свой телефонный кредит, который намного дороже, чем за пределами отеля.Никакой ночной жизни в отеле. Что мне понравилось : легкий доступ к номерам, удобный с небольшим тренажерным залом, хорошим бассейном и спа. Расположение отеля - очень близко к Каирскому аэропорту. Отель был довольно оживленным
10
Patrik M
Дата отзыва: 28 мая 2018
Действительно Exclusive отель с большим количеством ресторанов и баров на территории отеля. Меньше чем 10 минут от аэропорта. Бесплатный автобус-шаттл в аэропорт. Возможно, не лучший вариант для прогулки по прилегающей территории. В 20 минутах ходьбы до торгового центра.
8
Dashers2014
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Мог быть где угодно в мире, как только вы находитесь в. Чистый. Удобная кровать. Отличный и мощный душ. Отличный выбор еды на завтрак. Хорошее соединение WiFi. Кофе и чай в номере. Персонал мог бы быть более приветливым, следовательно, 4 звезды!.
6
KBENNANI
Дата отзыва: 30 марта 2018
Разочарован обслуживанием. Я также лучше обслужить от Хилтон. Кроме того, номера маленькие, поэтому слышно все, что бы ни то в соседнем номере.Однако, есть большой выбор ресторанов и большое фойе.
10
Ricardo G
Дата отзыва: 25 марта 2018
Кровать и подушки были удобными. В зависимости от спреды со шведским столом менялись в зависимости от множества фруктовых вариантов. Captain звонка согласовали хорошо с нашим распорядителем тура для встречи и доставки багажа нашей группы. Нам понравилось проживание в этом большом отеле!
2
Maged M
Дата отзыва: 22 марта 2018
Мы раньше останавливались в Fairmont Heliopolis, и мы столкнулись, получите удовольствие, но после того, как Hilton, там была разительная Поверните к худшемуИ главной жалобой со мной был письменный стол и люди на стойке регистрации, они были был совсем не профессионален, грубыми и не могут работать с клиентамиМой номер был двойным и после 2 часов ожидания регистрации, я зарегистрировался, и поезжайте в мой номер и удивлен номером, это была большая двуспальная кровать не номер с двумя односпальными кроватямиИ, поскольку мы были коллегами в номере не соединение, мы попросили сначала номер с двумя односпальными кроватямиЗатем мы поехали снова при регистрации, и они сказали нам, что номер - доступен толькоОчевидно, команда Hilton не может обращаться или иметь дело с именем или customera FairmontОчень неудачный опыт, я препятствуем всем другим гостям, чтобы выпить пребыванием здесь, особенно для конференций корпораций, потому что команда здесь не может иметь дело с большими номерами
10
Brian W
Дата отзыва: 16 марта 2018
Я поражен обслуживанием конференции и гостеприимством этого отеля и отелем в целом. На самом деле это дом вдали от дома. Отличная работа Hilton в Каир, вы не разочаровали франшизу. Shukran
10
Interadvocate
Дата отзыва: 03 марта 2018
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, хороший выбор ресторанов и хорошей еды, просторные номера, отличный тренажерный зал и спа, расположение отличное. Ни одно время не сделало я чувствую, что не заботился о. Очень рекомендую этот отель всем.
8
ibrahem Azzazy
Дата отзыва: 20 февраля 2018
хорошее место в течение дня использует поездку.Хорошее обслуживание на уровне.хороший персонал.Легко добраться.специальный вход.В ресторане есть и отличные повара и кухня с большим разнообразием еды.Отличная стойка регистрации и парковка услуг
10
meluzena
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Хилтон (бывший Фэрмонт до декабря 2017).Роскошный отель близко к аэропорту.Большой гостиничный комплекс с большим садом, открытыми бассейнами (один из них с подогревом), тренажерный зал и спа с сауной, паровой причиняла массу и джакузи - бесплатно. Массаж доплачен.Несколько ресторанов разных стилей.Большой конгресс-центра, подходит для конференций.Подходит и для бизнес и нашей свадебной программы.Дружелюбный персонал, вкусный завтрак.Уютные номера, необычное лобби и коридоры, хотя некоторые часть немного ветхие.Время от времени вы должны напомнить персоналу добавить сумки чая, ни шампуня: )
10
Jack M
Дата отзыва: 20 января 2018
Красивый отель с роскошными окрестностями, бассейны, спа и множеством ресторанов на видов. Отличные удобства, обслуживание - отличные номера, очень хорошие и просторные. Развлечения по вечерам, включая египетское шоу. И лучший из всех, его отдельных минутах от аэропорта.
10
Lu G
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Обслуживание было быстрым и превосходным.Еда была очень вкусной и высокого качества.Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Место было очень чистым, с хорошим видом.В целом хороший отдых. Вернусь сноваОчень рекомендую.
10
324haitham
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Самое лучшее обслуживание клиентовЕда высокого качестваОбслуживание с улыбкойКонференц-зал, всегда готов, мы бы до во время отпускаДружелюбный портье в любое время в течение дняЗапрос обслуживания номеров готов в 3 менуэтах, похоже, что звонить 911 � �
10
Ruslan S
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Очень хороший отель ! Великолепное обслуживание . Прекрасная еда ))) Отдельное спасибо Hoja Salah . Рекомендую всем останавливаться именно тут . Мексиканская кухня , огромный выбор ресторанов (18 ) , бассейн , теннис и сквош . Персонал организовывает мероприятия на высшем уровне , лично наблюдал организацию свадьбы . Прекрасное место , и прекрасное отношение к постояльцам . Полное соответствие уровню ☆☆☆☆☆ ! Спасибо огромное , вернусь с семьёй . До встречи ♡♡♡♡♡
4
SultanElSherbiny
Дата отзыва: 20 декабря 2017
- Очень долгое время, чтобы проверить расписание - в отеле (больше чем один час)- Номера для курящих, без окон, который очень вредный для здоровья.- Прачечная не помогла нам, так как мы праздновали свадьбу и пришлось гладить одежду срочно, и они отказались помочь вовремя, когда у нас не было большого количества общения, чтобы помочь с ней.- По потоку в утечках канализации, который не был очень приятным, с очень чем-то пахло.- Слишком много шума рано утром, в 8 утра, чтобы помыться, который не давал нам времени, чтобы отдохнуть.- Грубое отношение от консьержа, пока мы ждали, чтобы проверить-.
8
Husam
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Роскошный отель чистый, живой мир с 18 ресторанами, очень любезный и приветливый персонал, кроме охранника, около 6 км от аэропорта.Муна / Обслуживание номеров и Рами / стойка регистрации очень профессиональная и преуспевающий работа.Вы можете найти лучшие цены турагентами, вместо того, чтобы заказать онлайн, но никогда не пытались зарезервировать на стойке регистрации после прибытия.Используя такси очень, очень рекомендую во время вашего посещения Каира.
10
Mahmood E
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Они заботятся о каждой маленькой детали, все будет так делать так, как то, что вы ожидаете, они превзошел все мои ожидания каждый раз, когда я снабжаю ими, начиная от чистоты отеля и хорошего запаха и профессионального персонала и любезных работников и умная системы, действительно, мне нравится ваше доброе существование.
8
johnbarbaram2016
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Рядом с аэропортом. Чистый. Безопасный. Тихий. Хорошие услуги, рестораны. Отличный отель, чтобы остановиться в близости конец большого тура по Египту. Персонал хорошо обучен, заботливый и дружелюбный. Мы остановились здесь через два дня после нашего тура, чтобы расслабиться и отдохнуть. Еда была превосходной.
8
reise-tanta-di
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Я был с том плане эвакуирован из Египта и останавливался в отеле в течение дня. Я встречался с профессионалами, доктором отеля English speaking, который предписал лечение известных марок и сьюте трансфер в США. Номер был большим, с удобной кроватью, столом и большим количеством розетки. Спальня и ванная были чистыми. Есть несколько ресторанов в отеле, которые предлагают виды еды, например, мексиканские, тайские, ближневосточные и американские гамбургеры стиле. Отель удобно расположен в минутах езды на такси из аэропорта. Персонал был профессиональным и услужливым. Я рекомендую этот отель.
10
Gigi I
Дата отзыва: 22 октября 2017
Я был так повезло иметь возможность остановиться в этом отеле. Моя двоюродная сестра вышла замуж здесь, и я решил остановиться здесь на пару дней после свадьбы, чтобы расслабиться и посмотреть город.Меня никогда не были обслужены так хорошо нигде. Все, кажется, помнит ваше имя, и они ждут ваши потребности, прежде чем вы поймете их себя. Люди постоянно зарегистрировались, чтобы убедиться, что вы все хорошо и хорошо провели время.George в столовой был ярким примером всех перечисленного. Он пожаловался мнение, чтобы взять по какой-то конфетам с Нутеллой каждый день, так что мы пробовали что-то новое нашим завтраком! Я никогда не знал, что нутеллу отсутствовала, в моей жизни, но теперь я делаю.Отличное место, чтобы остановиться в Каире!
6
Louise Cate C
Дата отзыва: 20 октября 2017
Европейский стиль, с хорошим обслуживанием. Множество ресторанов с большим выбором блюд.Отличная кровать. Краны беспокойство. Сломанная розетка фена, но была решена быстро. Тихий в центре, близко к аэропорту. Тихая задняя комната
2
Sameh N
Дата отзыва: 19 октября 2017
Этот отзыв только для службы регистрации и Бронирования номеров в отеле.Когда мы забронировали наше бронирование номера в отеле на 4 ночи, мы обнаружили во время регистрации, что должны были продлить наше пребывание еще на одну ночь. Благодаря Бронированию номеров в отеле и на стойке регистрации, она стала тревожным впечатлением, так как они не могли сделать удлинитель, если мы не заплатили большую дополнительную плату за ночь! Нам дали выбор или найти бронирование номера в отеле в одиночку или покинуть отель вовремя и фигуру, где остановиться. С другой стороны, было очень грязно знать, что отель был меньше, чем 50%-м процент посещаемости -. Несмотря на чудесное гостеприимство всех других мест, таких как служба уборки номеров, рестораны, бары и т.д. в этом отеле, мы никогда не остановимся там снова. Эта плохая эффективность бизнеса испортила наш отпуск.
10
Essam G
Дата отзыва: 18 октября 2017
Также г-жа Амани Ахмед управляющий основного ресторана и мисс. Заслуживает Юньнань для того, чтобы замечать их в обслуживании и регистрации гостей, Еще раз большое спасибо за отель и старший менеджер в выборе его персонала этим способом
10
Penny W
Дата отзыва: 16 октября 2017
У нас был отдых на одну ночь, когда была проездом в Каир. Отель большой (и течет до Башни Fairmont) с 24 казино часов, что иностранцы могут попасть в то, если бы они показывают свой паспорт (у меня не было времени, чтобы пойти, но было бы здорово). Бассейны были потрясающими и много зон для плавания для детей. Отличный выбор еды (много разных видов и уровней стоимости). Персонал был очень эффективным, и отель в хорошем состоянии. Номера были прекрасными и тихими. Это курортный отель, и я бы определенно, рекомендую этот отель одиноким гостям, парам и семьям. Очень отнеслись культурой клиентуры. Мне очень понравилось расположение бассейном и нашли всеми напитками и едой, очень разумной для отеля этого уровня. Номера были большими и очень чисто и светло и тихо. Душ действительно требует, чтобы университета степень получила работу в первый раз, но после этого, это идеальный размер.
10
Hassna B
Дата отзыва: 13 октября 2017
Я действительно наслаждался своим большой отдых (2 месяца +) и каждый раз, когда я останавливался в Fairmont Heliopolis.Пребывание в отеле на 2 месяцев может быть трудно, но персонал удивительно удалось заставить меня чувствовать домой!!Особая благодарность идет к моему герою завтрака Рамадэн Ахмед и самый приятный уборщик номера (и гораздо больше) Мона, а также персонал стойки регистрации.+++ Еда (выбор восхитительный), чистота и супер дружелюбный персонал.
8
karenshoukry
Дата отзыва: 12 октября 2017
номер комфортабельный, персонал очень дружелюбный. Ибрагим от завтрака был очень дружелюбным и профессиональнымхороший отдых на один день отдыхаПростая регистрация. еда хорошая, но завышает цену на особенно ланч около бассейна
8
John L
Дата отзыва: 09 октября 2017
Большой, современный, безупречно чистый отель. Регистрация немного медленный и сверхъестественного. Хорошие рестораны (по), отличная еда. Хорошие спортивные комплексы (велосипеды, немного старые), включая бассейны. Wi-Fi работал хорошо. Приятный бар внизу. Персонал старается быть полезным на английском языке. Отель рядом с аэропортом, не в центре. Номер немного маловат для 4 или 5-звездочный отель, в остальном нормально. Хорошие управляющие и обставленный Конференц-зал.
10
hidelhaj
Дата отзыва: 09 октября 2017
Особая благодарность в Отель по качеству обслуживания, я очень оценил свой отдых в отеле.Обслуживание в Ресторане, особая благодарность команде за их распоряжения и их профессионализма я называю (Mahmoud Ibrahim & Ibrahim).Хорошее впечатление, которое я рекомендую наверняка.
10
AmerFakhoury
Дата отзыва: 05 октября 2017
Замечательный отель, очень большие комнаты, Семь отличных ресторанов. Дружелюбный персонал и, прежде всего бесподобное расположение для деловых путешественников. Все за цену, которая заставила подумать, не дешево, но вполне приемлемые по сравнению с качеством.
4
litzendorf
Дата отзыва: 03 октября 2017
Мы никогда не остановимся здесь снова, мы сделали таким образом, основываясь на отзывах. Мы уезжали, наш один год пребывания возвращающимися к государствам на раннем утреннем рейсе. Мы были здесь всего на несколько часов и нашли много недопустимых вещей. Одна из причин, по которой мы остановились здесь, было то, что они были животных. У нас есть служебная собака Chi Тцзу, которая находится в компании. Они попросили плату в размере 30$ и затем сказали, что она не может останавливаться в нашем номере, но в с багажом. Мы сказали, чтобы отменить все, и мы поедем в другой отель. Затем они разместили нас в номер, который оставлял желать лучшего. Наша вина, мы должны были уехать в другой отель. Шаги и долгого. Коридор мы наконец добрались до нашего номера. Они попросили депозит в размере 100$ покрывать любые дополнительные услуги, которые мы можем хотеть. Мы открыли мини-бар, и он не был загрузил. В раковине в ванной комнате есть 2 "кусок мыла, ни мыла для душа и шампунь. Они сказали, что с нас возьмут плату за Интернет, даже несмотря на то, что мы вошли в клуб президентов. Очень разочарован в нашем первом опыте в Fairmont Heliopolis.
10
Antonio D
Дата отзыва: 02 октября 2017
Номер был чистым, и Проезжайте по такой же как и остальная часть отеля. Персонал был к Вашим услугам все время с очень хорошей дозой юмора. Место полно ресторанов, поэтому вы можете найти что-то для себя. Я наслаждался заказанной едой.
8
Hesham H
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отель действительно отличный, расположенный близко к аэропорту, предложения, я думаю транспорт до аэропорта, но я никогда не принимали его, потому что он должным образом не рекламируется, особенно когда вы приезжаете в аэропорт!Еда в отеле в порядке. Я скажу средний Персонал очень дружелюбный, но НЕ ОБУЧЕННЫЙ. В основном это проблема в том отеле! Каждый раз, когда я приехал, я вижу разных людей! Если вы жалуетесь, что никогда не получите ответ! Я ничего не вижу плохого о персонале! Но я виню высшее руководство, которое ответственно за отель и обслуживание! Я останавливаюсь в отеле Fairmont jkt, Бостон, и я вижу другое,Надеюсь, что они прочитают этот и ведут себя как отель Fairmont.
10
ganfranco33
Дата отзыва: 02 октября 2017
Замечательный отель, это был отличный опытЯ хотел бы поблагодарить за персонал ресторана "Leonardo", они были очень дружелюбны и профессиональны, особенное г-жа walaaи г-н Саад (Ahmed Saad) и его команда, которая сделала мое пребывание очень приятным.
8
Moheb M
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Хорошее место с хорошим обслуживанием и очень proffissional особо пользователей, вы чувствуете, что вы в своем собственном доме находится очень близко к аэропорту, и номер торговых центров очень доволен разных полным персоналом
10
Tarek T
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Хорошие номера и очень дружелюбный персонал. Завтрак очень вкусный, а бассейн - очень здорово. Я приезжаю сюда каждые выходные, если смогу. Погода отличная почти весь год, и это близко к аэропорту.
2
amanigissa
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Я не мог поверить, что я видел, когда номер с невестой, чтобы быть не работал с водой, платья невесты и подружек невесты саботировались и, судя по тому, что я слышал, что они списали невесту в состоянии платья на датчике камина. Я имею в виду РАДИ БОГА, что люди не делают вы знаете, что это просто невозможно. Это отвратительно, как тревожным монстры и безответственный ваш. просто отвратительно
8
Khaled Z
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Посетили отель много раз, этот был для бизнесаЭто хороший отель с большим выбором и множеством удобств на ужин и бизнесе. Отель большой, особенно это 2 отеля, в сочетании вместеЕсли вы находитесь на этой стороне города, рекомендую использовать этот отель
6
Moez B
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Сотрудник консьержа, не вежливый и, не умеет обсудить с людьми надлежащим образом, но отличное обслуживание номеров Ясер 5-й этажей, очень дружелюбных с заслуженные пятизвездочные услуги, большое спасибо Yossri
8
Thannnhou
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Близко к аэропорту, отель красивый и приятный, много ресторанов с большим выбором внутри, отличный! Гостеприимство удивительное. Возможно, единственное неудобство - это то, что отель находится далеко от пирамид и движение очень много.
8
Lilietto
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Все идеально. Особенно завтрак. Большой номер и хорошие рестораны. Гелиополь недалеко от аэропорта, но трудно (из-за пробок), чтобы добраться в центр города. Спасибо Ясер для эспрессо.Идеально подходит для деловых встреч.
8
ashalsabbahi
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Я остановился в башнях Fairmont раньше на самом деле, это лучше, чем helioples, относительно размера номера и удобства,Так что по сравнению с башнями, башни - 5-звездочная ценаВ отеле Fairmont helioples регистрация взял 5 минут, и администратор Самир очень быстро и эффективно,Консьерж и портье были очень любезныНо шоком стало в номере, так как он очень маленький и не является семейным, как описано в отелях. comНа самом деле это двухместный номер, вмещает двоих без каких-либо детей, так как он очень маленький,Цены за dinein номер по - стоятУ меня была пицца маргарита за 160£ как 10$ для обычной пиццы, бутылка с водой для 35Шоколад Twix за 30£Так что за эти цены очень высокое и не поможет для dinein или потребления мини-бара,А ночью с нами шавермой бутерброды для детей, которых они не позволяют ему, пока не говорят с менеджером,Цена за номер слишком высокой для его условияОтель находится рядом практически все достопримечательности в городеДля номера и цены я не остановлюсь здесь снова, так как там много пятизвездочных отелей с более низкими ценами
10
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Мое пребывание было очень недолго, только несколько дней. и 1 уличный раз был в Fairmont. Очень расслабляющий и роскошное место. люди, они обслуживали с улыбкой и услужливый, так как я зарегистрировался в и ушел из Каира. они сделали все возможное, чтобы удовлетворить других. очень быстрая регистрация и встречает г-на Аммэра и господину Рэфика. Ливанский ресторан отличный. Г-н Мохамед и Шэйма. У нас был лучший стейк в ресторане Le Marche. Г-н Мина и вся команда. Плавьте бар. Г-н Мина. номер был чистым, и персонал всегда был предупредительным и быстрым. большое спасибо горничной Мохамеда Али. бар регистрации. готовы иметь еще одно посещение как можно скорее. спасибо, ребят
10
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Я бы хотел поблагодарить Махмуду, Нур и Наталье. Они очень профессиональные, активные, очень вежливые и почтительные. Напитки очень вспыльчивые и каждый раз, когда я получил очень быстро. Я наслаждался моим пребыванием в Дартс, и они делают мой вечер лучше.
10
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Замечательный отель, это был отличный опытЯ хотел бы поблагодарить персонал Воды E ресторан Lucia, они были очень дружелюбны и профессиональная, особая благодарностью господину Сэми Ноши и его команде, которая сделала мое пребывание очень приятным.Сара
10
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Наша группа сочла обслуживание безупречным в Fairmont. Еда была великолепна! и удобные номера. Они, из-за размера нашей группы, позволили нам получить пароль WiFi, чтобы использовать в наших номерах, поэтому мы не должны были провести время в лобби, чтобы встретиться с нашими семьями и офисами дома. Единственное, что я должна сказать, это может быть даже истолкована как отрицательные, то, что бассейн закрывается около 6 часов вечера. Если вы целый день путешествуете поездку, расслабляющий впитываются, бассейн вечером было очень приятно бы, но нам сказали, который закрывается около бассейна на закате, который был во время, которое мы возвращались каждый день. Они были хорошими в бассейне, но отправились поехать вечером. Я не знаю, является ли это вопросом безопасности, ни в чем, но ни один из отелей, в которых мы останавливались в Египте, позволенном использование бассейнов вечером. Я рекомендую этот отель другим? АБСОЛЮТНО!Так как наш номер и еда были включены в стоимость поездки, я понятия не имею, за что за деньги, которые мы заплатили.
8
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Я был в Fairmont Heliopolis на 3 дня во время моего последнего визита в Египте. Очень хорошее место для отдыха. Номера не очень большие, но чистые, а спалось хорошо. Есть много ресторанов внутри, и у вас есть большой выбор, где можно поесть. Завтрак мог бы быть лучше. Главный плюс отеля - чудесный бассейн, если вы едете туда, вы должны посетить!
10
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Я останавливаюсь в отеле Fairmont каждый раз, когда я еду в Каир.Хорошо расположен в Гелиополе и близко к аэропорту.Номера просторные и очень чистые.Они предлагают много хороших ресторанов в отеле.Это может быть переполнен для свадеб и конференций, но это никогда не становится проблемой.Плюс ко всему выше, обслуживание отличное!Индивидуальный подход (большая часть персонала обращается к вам с вашим именем! ), очень вежливый и явно наслаждаться, чтобы предоставить.Прачечная закрепила кнопку на моей куртке так же, как это!Цена немного завышена, но я очень рекомендую этот отель всем останавливаемся в Каире.Для бизнеса и отдыха.
8
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Там несколько раз по делам, отель соответствует стандартам роскоши, что можно ожидать от такого сети отелей, все удобства работали отлично, и у них есть широкий выбор ресторанов, если вы решите остановиться на обед или ужин!
10
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Останавливались здесь на одну ночь, чтобы исследовать Каир, мне понравилось мое пребывание в очень хорошем отеле, расположенном недалеко от аэропорта, Персонал был дружелюбным, услужливым и любезным. Номер - чистый, удобный, хороший вид и хорошее расположение. если бы отличное распространилось для завтрака "шведский стол".Индийский Ресторан в Отеле подают лучший из Овощного Бирьяни, еда была облизыванием пальца.Мне очень понравилось.
10
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Потрясающие очень теплые люди делают ваш завтрак очень удобным и начать ваше очень положительную работу. Вкусный завтрак с очень хорошим качеством еды. Большое спасибо всему персоналу за очень хорошую работу. Г-н Амр - миссис Хеба - г-н Мохамед и особенно вся Вода команды Eluse для хорошей работы.!!
8
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Действительно и, честно говоря, персонал замечательный, особенно мистер Уолэа Або bakrОн очень вежливый, позаботьтесь обо всех маленькие детали, что объясняет разницу фактического Восточного гостеприимства.Советую всем, мы, чтобы посетить дартс. Я останавливался здесь несколько раз, и я снова.
10
Дата отзыва: 31 августа 2017
очень красивый и стильный отель. Очень удобные кровати и банные халаты. Просторная ванная комната. Мне очень понравилось завтракающее изумительное место в Каире.Особая благодарность Еве и Нассэру из спорт-бара.Patrick & Vincent ✌️
10
Дата отзыва: 31 августа 2017
Отель находится очень близко к аэропорту. И сотрудники на стойке регистрации очень профессиональная и быстро. Номера очень просторные и роскошные. Один из лучших отелей, где я бывал.Все виды ресторанов есть в отеле. Я видел почти еду в ресторане. Каждый ресторан предлагает вкусно поесть. Одним из ресторана, который я не могу забыть, это # Pizza Бар. Так как тот, который обслуживал, есть Эсра. Она очень симпатичный и дружелюбный. Она всегда приветствует людей с красивой улыбкой. Даже менеджер был очень дружелюбным.Весь отдых в Гелиополе незабываемый. Ничего себе!! Отель в Каире.
10
MIKHAIL M
Дата отзыва: 25 августа 2017
Останавливался в этом отеле на 2 ночи. Очень понравилось. Хорошие номера, прекрасный завтрак. В отеле много ресторанов, чуть не 10, посетил ресторан ливанской кухни, очень рекомендую, сервис - замечательный, вкусно, и прекрасные египетские вина-)) Хотел бы отметить официанта YEHIA, прекрасно работает. Расположен рядом с аэропортом, один трансфер был бесплатным, причем сотрудник туркомпании встретил меня до паспортного контроля, и проведя через все формальности, посадил в автобус отеля. Удобно!!
8
Дата отзыва: 12 августа 2017
Я часто приезжаю в этот отель. Отличные и потрясающие рестораны около бассейна вокруг отеля и Башни Fairmont, которая связана с этим зданием. Услуги отеля - в основном инвалидное кресло, дружелюбный, за исключением ванных в лобби или на открытом воздухе. Обслуживание иногда медленное, который сделал качество этого капли отеля за эти годы. Кроме этого, персонал очень любезный и всегда с улыбкой на лицах. Я не останавливаюсь в отеле, поэтому я не могу сказать много.
10
Дата отзыва: 11 августа 2017
Роскошное Место с Уникальными воспоминаниями, расположенный возле аэропорта с уникальными воспоминаниями.Персонал был дружелюбным и услужливым.Завтрак - лучшее впечатление, которое я когда-либо видел в своей жизни.Надеюсь приехать туда снова и снова
10
Дата отзыва: 10 августа 2017
Отель был очень хорошим, очень просторный и чистый. Номер был чистым и опрятным. Служба уборки номеров была очень оживленных и услужлива. Персонал в целом очень вежливый и услужливый. Расположение отличное для пасхального Каира, очень близко к аэропорту, Нэср-Сити и Masr el gededa.
6
Дата отзыва: 04 августа 2017
Вы не можете купить еду на улице, и вы должны поесть в отеле. Странная политика.Отель старый. довольно маленький рот номера.Бассейн и тренажерный зал хорошие. Бар у бассейна классный, с хорошим выбором напитков.Завтрак неплохой.
10
Дата отзыва: 01 августа 2017
Очень хорошее обслуживание в баре Rainbowsttaf, очень дружелюбный и они всегда улыбаются и привлекательный, я бы хотел поблагодарить Yurij afel за лучшее гостеприимство и хорошее обслуживание и другой sttafБольшое спасибо
10
Дата отзыва: 25 июля 2017
Я раньше останавливался здесь, когда его имя "Sheraton Гелиополь", но отель был полностью отремонтирован с элегантной обстановкой и высоко - технические устройства. Я не могу описать вас, как быстро наше заселение - в была и, насколько профессиональный персонал. Вы всегда рады вам улыбкой повсюду. Бассейн был хорошим, но, по - слишком много людей, так как другой бассейн рядом с отелем был закрыт из-за некоторых работ вокруг. Номер был уютный и очень расслабляющим, так что вы бы хотели спать весь день. Я не могу забыть их тренажерный зал с его тренажерным залом и хорошим джакузи. Рядом есть много ресторанов, sepcially расположен в районе собора. Мы попробовали индийский ресторан под названием "электричество", и это было аутентично. Завтрак подавали на одном из ресторанов в лобби, который был хорошим и вкусным со слишком большим выбором. Наше пребывание было довольно комфортным и приятным, и, безусловно, мы поедем туда снова.
8
Игорь Б
Дата отзыва: 22 января 2017
Здравствуйте. Я останавливаюсь в этом отеле каждый год,в январе,находясь в рабочей поездке. Очень хороший качественный сервис,хорошие рестораны,рекомендую тайский,индийский и ливанский ресторан. Хорошие большие номера,качественные ванные принадлежности,очень люблю эту марку Le Labo. Отель находится в хорошем районе Хелиополис недалеко аэропорт,рекомендую всем!!!
8
AndreiKoz
Дата отзыва: 01 ноября 2015
В позитиве: рядом с аэропортом, огромная территория отеля, в отеле с десяток ресторанов самого разного уровня с разной едой: от тайской до французской. Особо отмечу ливанский и итальянский. Дружелюбный и достаточно расторопный сервис. Со средней скоростью работающий интернет в публичных зонах.
В негативе: не организованный ресепшн (все происходило очень медленно), ужасно дорогой (15 долларов за день)интернет в номерах.
6
Avril C
Дата отзыва: 17 октября 2015
Всё отлично проходило (много ресторанов на выбор), пока не было свадебной вечеринки около бассейна, что было чрезмерно громко для всех комнат с видом на бассейн. Точно стоит проводить свадьбы вот так? Не могу поверить. У меня был ранний вылет и заснуть было невозможно до 1:30, когда пришлось попросить другой номер. Конечно, сотрудники отеля должны предоставлять другой номер тем, у кого окна выходят на бассейн, зная насколько громкие свадьбы. Всё это недопустимо для отелей сети Fairmont.
10
185alexanderr
Дата отзыва: 19 июля 2015
Громадныйотель с уютными уголками. Множество отдельно стоящих диванчиков и кресел вкупе с ресторанчиками создают комфортную атмосферу. Интеллигентный и отзывчивый персонал еще более способствует этому. Замечательные бассейны с услугами бара дают возможность хорошо расслабиться после работы. Отличный фитнесс-центр со спа-услугами позволяет держать себя в форме. Расположение вне центра обеспечивает достаточную тишину, да и аэропорт недалеко. Короче, - очень неплохой отель в Каире, куда я удовольствием вернусь еще не раз.
10
Сергей И
Дата отзыва: 23 января 2015
Отличный отель с полной инфраструктурой. Можно вообще не выходить за пределы.
Немного дороговато. Но это из-за курса доллара.
Обслуживание на высоте. Близко к аэропорту, но далеко от центра города. Рекомендую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур