- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Каир
- Отели Каира
- Hilton Cairo Grand Nile
Hilton Cairo Grand Nile 5*
Рейтинг отеля:
9,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
715
Характеристики отеля
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Паровая баня
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Anita J
Дата отзыва: 03 октября 2026
Ужин-шведский стол в отеле Hilton, отличный выбор еды. Шеф Шерфа и Шеф Муса.
Официанткой сегодня была Хемит Вахид.
20
Rakan A
Дата отзыва: 17 августа 2026
Превосходное личное (относительно доброжелательности гостеприимства), особенно Несма и Шемаа
20
Farah A
Дата отзыва: 29 июня 2026
Всё так хорошо и проходит очень хорошо. Хемат Вахид очень хорошая женщина с таким хорошим отношением утром.
20
Curious68055696099
Дата отзыва: 19 июня 2026
Я хотел бы выразить искреннюю признательность и благодарность всему коллективу в Хилтоне за выдающуюся службу, профессионализм и теплое гостеприимство на протяжении всего моего пребывания.
Это был не первый мой визит в отель; на самом деле, это было четвертое мое пребывание, и причина, по которой я продолжаю возвращаться, это неизменно превосходный сервис и гостеприимная атмосфера, которую я испытываю каждый раз. Поддержание столь высокого уровня гостеприимства в ходе многочисленных визитов заслуживает самой высокой оценки.
Каждый сотрудник, с которым я общался, был учтивым, гостеприимным и искренне стремился предоставить исключительный опыт для гостей. Их позитивное отношение и внимание к деталям сделали мое пребывание по-настоящему приятным.
Я хотел бы особо отметить г-жу Вагнат, шеф-повара, ответственного за блины, вафли, свежие фрукты и приготовление фруктов. Она действительно исключительна во всех смыслах. Ее теплая улыбка, веселая индивидуальность и добрая манера мгновенно скрашивают атмосферу и заставляют гостей чувствовать себя желанными гостями. У нее прекрасное присутствие, которое искренне заставляет вас с нетерпением ждать завтрака.
Помимо отличных кулинарных способностей и презентации, она выделяется своим профессионализмом, преданностью делу и выдающимся общением с гостями. У нее всегда все хорошо - презентабельно, дружелюбно, и внимательно, и она явно гордится своей работой.
Такие сотрудники, как Wagnat, являются большим достоянием Hilton и заслуживают особого признания за их усилия. Спасибо всем, что сделали мой опыт таким запоминающимся. Я с нетерпением жду возвращения в будущем.
Хотел бы также особо отметить господина Аймана, с которым я встречаюсь в отеле с 2022 года . Все эти годы он оставался одним из самых запоминающихся членов команды.
Каждое утро он приветствует гостей теплой улыбкой и веселым «Добрым утром», подает десерты с искренней заботой, и всегда находит время спросить, как у нас дела и наслаждаемся ли мы пребыванием. Это может показаться простыми жестами, но они имеют существенное значение и создают ощущение тепла и сопричастности, которое гости никогда не забывают.
Его целеустремленность, доброта, последовательность и позитивное отношение отражают истинный дух гостеприимства. Такие люди, как Айман, - одна из причин возвращения гостей снова и снова. Лично его присутствие всегда положительно сказывалось на моем опыте, и я искренне ценю усилия и радость, которые он ежедневно привносит в свою работу.
20
Mustafa H
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отличное место с отличным расположением и доброжелательным персоналом. Номера были чистыми и удобными, и атмосфера была расслабляющей. Хорошее соотношение цены и качества Спасибо за все, мне очень понравилось мое пребывание и обязательно порекомендовал бы это место другим
20
Easy A
Дата отзыва: 14 июня 2026
Отличное, роскошное и отличное обслуживание клиентов. Расположение образцовое
4
Sandra M
Дата отзыва: 11 июня 2026
Если бы ноль звезд был вариантом, это был бы мой рейтинг
К сожалению, это был один из худших
опыт, который я когда-либо получал в башне Хилтон Гранд-Найл. ❌❌
Я делюсь своим опытом, чтобы любой, кто рассматривает возможность посещения этого отеля, знал об уровне обслуживания, с которым он может столкнуться.
Я вошел в отель, чтобы выпить кофе и воспользоваться одним из общественных заведений. Когда я находился в туалете, ко мне подошел член команды «Домработницы общественного района» и грубо сказал «убирайтесь». Когда я спросила, разговаривает ли она со мной, она подтвердила, что обращалась и продолжает обращаться ко мне так же неуважительно.
Я попросил ее поговорить с управляющим, и г-н Мохамед эш-Шими присутствовал на заседании. Однако вместо того, чтобы обратиться к поведению сотрудницы или извиниться за то, как со мной обращались, он поддержал ее действия и спросил, являюсь ли я гостем-резидентом отеля. Затем он заявил, что студентам факультета туризма и гостиничного бизнеса не разрешают входить на территорию, несмотря на то, что у них нет абсолютно никаких оснований предполагать, что я отношусь к этой категории.
Ситуация усугубляется тем, что пока я объяснял, что произошло на его глазах, сотрудник прервал разговор и сказал: «Я буду молчать только потому, что мой менеджер стоит здесь». Само по себе такое заявление отражает уровень профессионализма, который я испытал.
Еще большую озабоченность вызвало то, что г-н Мохамед эш-Шими отказался четко представиться и снял свой значок в ходе обсуждения, который не отражает профессионализм, транспарентность или подотчетность.
Позже менеджер по имени Хани Самир выслушал мою жалобу полностью и попросил подождать одну минуту. Однако он исчез приблизительно на пятнадцать минут. Когда я позже спросила, где он находится, мне сообщили, что он направился для оказания помощи другому гостю, а моя жалоба осталась нерассмотренной без каких-либо последующих действий или рассмотрения.
Когда я попытался еще больше обострить ситуацию, я обратился к генеральному менеджеру. Сначала мне сказали, что у него важная встреча. Однако, настаивая на том, чтобы кто-то выслушал случившееся, он кратко услышал мои опасения. После этого г-жа Невайн из канцелярии генерального директора, а также руководитель личной канцелярии и глава домашнего хозяйства встретились со мной для обсуждения этого инцидента.
Моя единственная просьба - это прямые извинения от сотрудника, который инициировал ситуацию и так недопустимо ко мне относился. Однако мне сообщили, что они не могут просить ее извиниться и могут извиниться только от ее имени.
Как человек, работающий в гостиничном бизнесе, я прекрасно понимаю, как должны выглядеть обслуживание гостей, профессионализм и работа с жалобами. Поэтому я могу с уверенностью сказать, что это был один из худших опытов гостеприимства, с которыми я когда-либо сталкивался в плане обращения с гостями, стандартов обслуживания, рассмотрения жалоб и общего профессионализма.
Я делюсь этим обзором, чтобы другие знали о моем личном опыте и могли принять обоснованное решение до посещения этого объекта. Искренне надеюсь, что ни одному другому гостю не придется пройти через подобный опыт.
20
Climber54972467024
Дата отзыва: 31 мая 2026
Все идеально номера опрятные и обслуживание более чем идеальное
20
The Dermdoc
Дата отзыва: 11 мая 2026
Удивительное расположение. ..мы забронировали 2 угловых номера. .. Имела вид на пирамиду из одной комнаты на более высоком этаже.
Очень полезный и профессиональный персонал.
Чувствовал себя очень желанным.
Отдельное спасибо мистеру Осаме, который возглавляет там бюро путешествий. Мы буквально поехали к нему за 8 часов до отъезда на однодневную экскурсию в Александрию и как магия он организовал для нас идеальный мини-фургон и очень хорошего водителя по самой доступной цене.
Настоятельно рекомендую планировать свои поездки по Каиру и его окрестностям через господина УСАМУ.
Невозможно его отблагодарить.
Персонал в гостиной также был очень милым.
Ресторан Revolving наверху имеет потрясающий вид и интерьер. ..не так много вегетарианских вариантов, хотя. ..мы были вынуждены покинуть наш стол из-за отсутствия веганских/вегетативных вариантов.
Отдохни очень хорошо.
Один совет: Пожалуйста, установите больше зарядных точек в номере
20
Юрий Л
Дата отзыва: 03 мая 2026
Превосходный сервис! Отличное месторасположение и прекрасные вид из окон на Каир и Нил! Видны даже Пирамиды Гизы. Отличный лаундж, тренаженый зал и бассейн!
Очень душевный прием от Ms. Nadia Navoul и Ms. Nevine Samy! Большое спасибо!
Excellent service! Excellent location and wonderful views of Cairo and the Nile! Even the Pyramids of Giza are visible. Great lounge, gym and pool!
A very warm welcome from Ms. Nadia Navoul and Ms. Nevine Samy! Thank you very much!
4
Дарья Л
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Разводят на деньги. Не заселяют, говорят нет подтверждения оплаты. Говорят платите допом)) матом не публикуют, напишу «плохие люди» там работают. Ну вы поняли
20
Sandra M
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Все хорошо и очень довольны моим пребыванием
20
Елена М
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Были приятно удивлены, помимо завтрака в отеле так же перекусы и легкий ужин включены в стоимость пребывания, шикарная спа зона, приятный обслуживающий персонал, очень внимательный официант Abouda.
Номера чистые, с невероятным видом на Нил.
Огорчило ограничение посещения детьми спа зоны, ребенок 9 лет довольно взрослый, можно сделать возрастное ограничение или в целом дать возможность семье отдыхать не заботясь о том, где оставить ребенка.
20
stefanos m
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Очень хороший отель 💯💯🔝и хороший стафилококк💯🔝🔝🔝
16
Nafiseh J
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Мы остановились в этом отеле на наше 20-летие, которое было большим опытом, они удивили нас вкусным шоколадным тортом.
В целом это было хорошее время, и мы наслаждались их гостеприимством и вкусной едой. Очень доброжелательный персонал , Дина тоже была очень полезна.
Отель немного устаревший и может выиграть от ремонта/ремонта, таких как ковры и оборудование, как холодильник и освещение.
Я бы дал 8 / 10 и порекомендовал этот отель как хороший вариант при посещении Каира. : )
20
Bill L
Дата отзыва: 01 января 2026
Персонал отеля был замечательным. Вы все были дружелюбны и полезны. У меня был отличный массаж. Полус. У меня был соблазн оплатить еще один массаж, чтобы расслабиться все больше и больше. Этот Хилтон был отличным опытом, чтобы остановиться.
20
Boula M
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Во время моего пребывания в Grand Nile Hilton, сегодня я впервые по-настоящему почувствовал, каким должен быть настоящий сервис Hilton – Forbes стандарта.
За завтраком Шаймаа Гомаа предоставил исключительное обслуживание. Она была не только дружелюбной и гостеприимной, но и искренне теплой и внимательной. Её гостеприимство заставило нас чувствовать себя как дома, и впервые за это время пребывания я испытал истинную заботу, профессионализм и страсть к службе. Это было настоящее гостеприимство — не только хорошие манеры, но и искренняя служба, отражающая самые высокие стандарты.
Хотя я должен отметить, что я имел разочаровывающие впечатления как от представительского лаунджа, так и от зала, группа стойки регистрации действительно выделялась и вносила позитивный вклад. Мостафа, Нардин и Надя обеспечивали высокий класс обслуживания клиентов — профессиональное, отзывчивое и искреннее удовлетворение гостей. Их отношение и поддержка помогли восстановить мое доверие к бренду.
Шаймаа и команда стойки регистрации являются прекрасными примерами того, как должно предоставляться обслуживание, и они заслуживают особого признания за то, что представляют истинный дух гостеприимства Hilton.
20
Sumaia A
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Расположение потрясающее. Вид выдающийся. Разнообразие завтраков "шведский стол" и "фус" потрясающее. Обслуживание экстраординарное, Особая благодарность Шайма Джумаа за большой сервис на завтраке "шведский стол".
20
Neil V
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Отлично провел время. Завтрак был великолепным. Очень понравился фитнес-клуб. И комнаты были хорошие. Вид был замечательный. Все сотрудники были добры.
20
Youssef Fakharany
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Мне было хорошо.
Хорошее обслуживание чистое и хорошая температура сауны. И я хотел бы приехать снова, чтобы хорошо провести время.
Хорошая атмосфера, номер очень чистый с лучшим видом мы могли бы сделать лучшие цены для египетских резиденций
Без шума вообще
Хорошее значение и расположение с хорошей атмосферой
20
SHAM A
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Thank you Hussein.Он самый лучший..........Были тут с мужем и нам все понравилось.Обслудивание в басеине на ввшем кровне.
20
Sofia R
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Очень хорошее обслуживание качества еды очень дружелюбные люди, которых я посетил парень по имени Юсеф МохаммедОн оказал нам очень хорошее внимание и очень добрый , я настоятельно рекомендую прийти, если вы хотите хорошо провести время в семье
20
Mohamed A
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отличный опыт!
Комната отдыха на 30-м этаже предлагает великолепный опыт обслуживания. Каждый сотрудник был внимательным и профессиональным, что сделало наш визит поистине незабываемым. Отдельная благодарность г-же Шаймаа Гомаа за ее исключительное гостеприимство и преданность делу. Очень рекомендую!
20
Capucine T
Дата отзыва: 19 октября 2025
Это было очень хорошее впечатление , напитки были очень хорошими ! И персонал прекрасный и очень веселый . Мохамед Али, Абуда, Мохаб были такими милыми и веселыми.
16
Prasanna Vee
Дата отзыва: 10 октября 2025
Вид с комнатой! Египетское очарование, разворачивающееся на одном из самых знаковых фонов, которые только можно себе представить — на реке Нил. Отель чувствует себя грандиозным, но знакомым, и старым, но роскошным, с его возвышающимся атриумом, чистым видом на реку, и немного старинной роскоши, которая поддерживалась с заботой. Это свойство больше склоняется к вневременной элегантности, чем к сверхсовременной вспышке, но делает это уверенно. Независимо от того, находитесь ли вы в Каире для бизнеса, исследования или отдыха, этот Hilton приносит ощущение спокойствия прямо посреди оживленного хаоса в Каире.
МЕСТО: Вы не можете обойти это место – расположившись прямо на Ниле и всего в нескольких минутах езды от Египетского музея, шумного базара Хан эль-Халили и центра Каира. Виды абсолютно завораживающие, особенно на закате. Движение вокруг района может быть напряженным (как и на большей части Каира) , но близость как к культурным достопримечательностям, так и безмятежность реки компенсирует это.
УЖИН НАПИТОК: Обед – один из самых сильных костюмов отеля. Азиатская отдушина была хорошей, с умелыми шеф-поварами и живой презентацией. В баре Lounge и баре у бассейна Nile Breeze идеальные места для отдыха с коктейлем с видом на воду. В - обед в номере был эффективным и удивительно хорошим - представлен. Особого упоминания заслуживает завтрак «шведский стол» в кафе «Нил» — щедрое распространение египетских и международных блюд, свежих соков и выпечки, которые могли бы соперничать с европейскими патиссери. Некоторые путешественники упоминали, что ценообразование находится на более высокой стороне, но качество и обстановка оправдывают это.
ROOM: Номера просторные, светлые, и элегантно меблированные, с потолочными окнами, из которых открывается прекрасный вид на Нил. Мы останавливались в номере 3547 , который был УГЛОВЫМ номером, поэтому этот отзыв основан на этом; РАЗМЕР: Достаточно просторный для 2 взрослых и простой багаж; ВИД: Эффектный вид на реку Нил и театр, который играется на ней весь день! Крошечный балкон, прикрепленный к номеру; ВОЗДУХ - КОН: Идеально функционирующий кулер, который помог в установке идеальной комнатной температуры; КРОВАТЬ: Удобная кровать, которая сыграла ожидаемую часть усыпления; ВАННАЯ комната: Датированные, но хорошие - размер ванной комнаты с подставкой - в душе; ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ: Очень хорошее качество туалетных принадлежностей марки CRABTREE & EVELYN!
ОБЪЕКТЫ: Очень хороший тренажерный зал с хорошим набором весов, тренировочных станций и кардиомашин, и он поставляется с потрясающим видом на Нил. Эффектный бассейн, который огромен, а также поставляется с приятным видом!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Доброжелательный персонал, который заботился обо всех наших потребностях с улыбкой и заставил нас чувствовать себя как дома и хорошо заботиться.
НАСКОЛЬКО ВЫ БУДЕТЕ ПРОВОДНЫМ: Бесплатный Wi - Fi, который хорошо работает по всей территории, и скорость хорошая! Big Smart TV предлагает широкий спектр каналов, охватывающих спорт, новости, музыку, фильмы и развлечения на нескольких языках
20
Amr B
Дата отзыва: 20 августа 2025
Вся служба поддержки была такой профессиональной, весь персонал поддерживает вас немедленно , отдельное спасибо господину Бахаа за его сотрудничество и госпоже eman за оформление комнаты ❤️
20
Mohamed E
Дата отзыва: 04 июля 2025
Вид супер, персонал доброжелательный и полезный особенно в ресторане завтрака, завтрак имеет довольно хороший выбор, номер в порядке
16
fatimamakda
Дата отзыва: 23 июня 2025
Отель хорошо расположен над видом на Нил. Лобби потрясающее и занятое одновременно. Менеджеры полезны и доброжелательны, а фронтальный персонал так же полезен. Фронт-менеджер исключительно полезен .. небольшая галерея при отеле с парикмахером и несколькими магазинами. Вид с 32 этажа потрясающий, но и номер, и ванные комнаты нуждаются в полном обновлении.
Ковры не в лучшем состоянии.
20
Quest18174606930
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отличное расположение без шума, комплексного обслуживания и мероприятий в пределах объекта
Прежде всего персонал мирового уровня и отдельное спасибо за Шаймаа Гомаа
20
Faruk H
Дата отзыва: 17 июня 2025
Хозяин дома Ахмед Мохамед Али был очень осторожен, когда мы убирались в номере во время нашего пятидневного пребывания. Он заботился обо всех наших нуждах. Он хороший актив для Хилтона.
20
Fajr A
Дата отзыва: 13 июня 2025
Это было здорово все, что нам нужно, чтобы они предоставили.
Номер был чистым и все было новым
Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Дж. Заки Ханна за его гостеприимство и теплый прием
20
Alyaa A
Дата отзыва: 03 июня 2025
Особая благодарность г-ну Бахаа из группы по связям с гостями и г-ну Хишам Али из департамента ГК за большую службу, которая сделала наше пребывание действительно исключительным. У отеля был отличный вид , действительно хорошее расположение и очень чистые и хорошо организованные номера.
20
Walid H
Дата отзыва: 14 мая 2025
Это очень особенный отзыв, поскольку я пишу его как от имени моей покойной Матери, которая долгое время проживала в отеле, так и от имени моей семьи, все из которых имеют глубокие и прочные воспоминания об этом отеле, которые мы всегда будем беречь. Мы получили максимальную заботу и помощь от всего персонала отеля. Перечислить все имена здесь было бы нереально, но они включают в себя всех, начиная от ведения домашнего хозяйства, обслуживания номеров, охраны, стойки регистрации, камердинера и многого другого. Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Этьену Гайесу, а также дежурным менеджерам за их помощь и поддержку. Мы бесконечно благодарны.
Мистер Гайез, помимо того, что из любого отеля в Каире открывается лучший вид на бар, вам повезло, что у вас есть чрезвычайно трудолюбивый, преданный своему делу и замечательный персонал. Желаю вам всего наилучшего. Я с нетерпением жду возможности посетить Хилтон-Каир Гранд-Нил в ходе моего следующего визита в Каир иншаАллах.
20
Carol D
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Хочу порекомендовать магазины галерей в Нил Хилтон, особенно ювелирный магазин Tut An Khamen, принадлежащий Хатему Эльгабри. Мы заранее с ним связались, и он был готов помочь нам выбрать много подвесок картуша по очень разумным ценам и на золото, и на серебро. Все было сделано быстро и правильно. Очень хороший опыт.
20
Mona a
Дата отзыва: 14 апреля 2025
В день ресепшн, приветствие было хорошим от персонала, менеджер Валид и менеджер Шериф предоставили нам помощь и были очень кооперированы, процедуры доставки номера были быстрыми и удобными, персонал на чистоте номера был очень кооперирован
12
pattayainsider
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Это отель Халяль, поэтому никакого алкоголя. Поистине удивительные виды
Еда на ужине "шведский стол" по завышенным ценам была в порядке вещей, но в ресторане была отличная еда. Номер нуждался в ремонте. Персонал был дружелюбен. Лобби красиво и имело хорошие живые развлечения.
20
Inspire777871
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Отличный отель мирового уровня
Мы выбирали из множества других отелей. Этот оказался самым крутым из-за расположения вид из окна на Нил -превосходный. Отличный персонал. Чистота и вкусная еда. Открытый бассейн и современный интерьер.
20
Sherpa51781485264
Дата отзыва: 04 января 2025
ОТЕЛЬ
Гостиницы
Отели - это особые места для проживания, когда мы путешествуем. В них есть удобные номера с кроватями, ванные комнаты, а иногда и телевизор. Мы можем отдохнуть, поесть и поспать там. Работники отеля доброжелательные и помогают нам с вещами, которые нам нужны. Останавливаться в отеле - это как небольшой отпуск!
16
Othman A
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Превосходное расположение, прекрасные нильские пейзажи лучше на стороне Гезиры! Комната 2435. Завтрак очень хороший, за исключением леди, делающей омлеты "грубыми" и не профессиональными ... ресторан переполнен, особенно если поздно.
Автостоянка дорогостоящая и сделанная отдельно от администрации отеля! ! ! Я бы посетил его снова, учитывая, что недавно сменилось руководство...
Джакузи идеально особенно молодой парень служит внутри
20
khalid z
Дата отзыва: 22 декабря 2024
После приветствия, признательности и уважения я хотел бы передать слова благодарности и благодарности г-же Шаймаа Джума, которая работает в ресторане на 30 этаже, за ее выдающуюся роль в обслуживании и высококлассное обращение, о котором мы узнали от нее во время каждого посещения этого места. Это свидетельствует о ее неизменной приверженности предоставлению лучших услуг посетителям. Я желаю ей всего наилучшего.
20
Moustafa M
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Прекрасные пейзажи
Чекин был безупречен
Миссис Невин была очень полезным человеком
Тренажерный зал был выдающимся, но открылся поздно утром не 24 часа
Разнообразие завтраков было огромным
Холл был очень хороший
Номер был просторным, но нуждается в некоторых обновлениях
16
NilouferV
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Очень роскошно. Хорошие комнаты. Прямо на берегу Нила и из всех номеров открывается вид на Нил. С этажей 36 и выше, если вы находитесь в комнатах с левой стороны, то есть номера комнат около 55 , вы можете видеть пирамиды по всей ширине Нила и по земле с противоположной стороны.
Завтрак и ужин "шведский стол" были исключительно хорошими с выбором ближневосточной еды, а также континентальной. К сожалению, ужин был закрыт раньше.
Недостаток был в том, что я не мог найти доступ к набережной, для прогулки по Нилу. На самом деле, я не видел набережную рядом.
Хозяйка дома была забывчивой, но немедленно ответила на вызов.
Отель WiFi был хорош. Было несколько лифтов, но они заняли много времени.
Единственное, на что жаловались все дамы в моей группе, это на то, как были оформлены туалеты в вестибюле. Невозможно войти в кабину.
4
Entesar
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Я делюсь своим честным опытом в Hilton Grand Nile, не преувеличивая и не фабрикуя какую-либо его часть. К сожалению, это был один из худших отелей, которые я когда-либо имел, особенно учитывая высокую цену, которую я заплатил за так называемый пятизвездочный отель.
С того момента, как я приехала, все было не так. Проверка - в процессе заняла около одного часа, что совершенно неприемлемо для роскошного отеля.
Чистота и гигиена были основными вопросами в течение всего моего пребывания. В ванной комнате я обнаружила пятна и грязь в душевой зоне (см. прилагаемое фото) , что сразу вызвало обеспокоенность вниманием отеля к деталям. Вдобавок к этому в туалетах царил бардак — неорганизованных, недостаточно, а в некоторых случаях предоставлялись частично бывшие в употреблении бутылки. Я использую собственный шампунь при проживании в отелях, но был шокирован, когда увидел, что бутылки, которые они оставили, уже наполовину - пустые.
Другой вопрос, с которым я столкнулся, был в том, что номер имел только одно полотенце лица, что совершенно недостаточно. Для отеля такого предполагаемого калибра это отсутствие элементарных удобств было вопиющим разочарованием.
Но самой большой проблемой для меня было отсутствие уважения к частной жизни гостей отеля. Поздно вечером ко мне постучался кто-то, чтобы доставить бутылки с водой, которые я не заказывал. Похожий инцидент произошел с моей подругой в другой комнате, куда персонал постучал без предупреждения, заявив, что это "вечерняя служба", и спросив, нужно ли ей что-нибудь. Это чувствовалось назойливым и неуместным для гостиничного номера, где гости ожидают уединения и покоя.
Я также нашел грязную кружку в моем номере, в которой были видимые остатки внутри, что добавило опасений по поводу общих гигиенических стандартов отеля.
В целом, мое пребывание в Hilton Grand Nile было невероятно разочарованным и разочаровывающим опытом. Чистота оказалась намного ниже ожиданий, а обслуживание было назойливым и неорганизованным. Я сожалею, что заплатил такую высокую цену за то, что оказалось неполным опытом.
8
ayman a
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Руины красивы, но обслуживание, к сожалению, bad، Была заказана зубная щетка, которая была использована، Завтрак на лодке очень хороший،Персонал доброжелательный и гостеприимный، Есть хорошие мероприятия в лобби, и реакция администрации на проблемы в порядке. Моя проблема была решена с будущей компенсацией, но мне дали поздний выезд. Когда пришло время, мне позвонили и попросили уйти, потому что я опоздал на это время, и сотруднице дали понять, что я должен немедленно уйти.
8
am h
Дата отзыва: 22 октября 2024
Персонал, работающий там, они любят обслуживать только выходцев из арабских стран Персидского залива, например, саудитов или эмиратов. Если вы не из этих стран, не ждите от них ничего.
В комнатах не работает Wi-Fi.
Убедитесь, что перед выездом позвоните им, чтобы проверить мини-бар, иначе они будут взимать с вас дополнительную плату за все, что даже вы не касались его.
Ресторан القرية النوبية лучший. еда и персонал.
20
Brittany M
Дата отзыва: 15 октября 2024
Я наслаждался своим пребыванием здесь и буду рекомендовать всем. Персонал был профессиональным и гостеприимным. В отеле есть торговый центр, спа-центр и прекрасный вид на реку Нил. Это пребывание было одним из моих главных событий в Египте, и я скажу всем остаться здесь во время посещения Каира.
20
Khalid Alali
Дата отзыва: 23 августа 2024
Остановка была замечательное расположение и вид совершенный, вещи настолько полезные и дружелюбные особенно манеж отношений с клиентами
Я наслаждаюсь пребыванием и настоятельно рекомендую специальные для семьи
Когда вам понадобится помощь, все вещи будут к вашим услугам.
20
Mir A
Дата отзыва: 12 августа 2024
Лучшее расположение в Кайро с видом на реку Нил, хорошее свойство , номера и услуги удобны.
Понравился ресторан и кофейня и ужин в корабле большой опыт (с дополнительной оплатой, но достойный.
Очень рекомендую для расположения и вида на Нил, бассейны для детей
20
Shara S
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отличное расположение в самом центре Каира, доброжелательный персонал и обслуживание клиентов, чистые номера с видом на реку Нил, вкусная еда в ресторанах отеля. Полезные и добрые менеджеры , миллион благодаря миссис Невин Сами.
У меня было очень приятное пребывание в башне Гранд Нил.
20
Happiness00081150274
Дата отзыва: 06 августа 2024
Наше пребывание было замечательным с прекрасным видом и обслуживание было потрясающим, я выражаю свою благодарность Мариам за ее удивительное обслуживание и гостеприимство, и ее стремление предоставить нам лучший сервис. Нам очень понравилось проводить время, и мы обязательно вернемся.
20
Bu khalid D
Дата отзыва: 31 июля 2024
Очень хороший отель и персонал, особенно мистер Заке, но пожалуйста, мне нужен автобусный центр в следующий раз, чтобы получить больше удовольствия без остановки моя работа в Катаре и я надеюсь увидеть традиционную Каретную лошадь перед дверью, чтобы позволить посетителю попробовать egyption karetta в кайро
20
yasmine b
Дата отзыва: 13 июля 2024
Удивительный опыт для вашей свадьбы.
Персонал и команды слушают и очень заботятся обо всех. Мы поехали с друзьями семьи иностранцами и парами и все чувствовали теплое приветствие!
Завтрак был вкусным, и вид потрясающий из ресторана !
20
Mohammed A
Дата отзыва: 07 июня 2024
Все были с нами дружелюбны, удобства были прекрасны, а персонал улыбался. Спасибо. Я посещу это место во второй раз и посоветую семье и друзьям посетить отель. В следующий раз возьму с собой детей, чтобы они увидели красоту и великолепие отеля.
4
yasser Y
Дата отзыва: 16 мая 2024
До 16:00 я не зарегистрировался, и персонал не знает, в какое время вы сможете получить свой номер. Я все еще в вестибюле, и никто не помогает. Очень плохие впечатления, которые составляют первое впечатление об отеле. 😒😒😒😂
Дата 16 мая 2024 г., 16:00, все еще жду, ответа нет.
16
Fadi M
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Это красивый отель и потрясающие виды. Специализированный на Ниле ночью, еда была очень хорошей, а обслуживание полезно.
На 40 этаже есть вращающийся ресторан, из которого можно увидеть весь Каир, отличная еда, хорошие вещи, высокие цены.
20
Deniz Can Ş
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Весь персонал очень услужливый, дружелюбный и добрый. Вид из комнаты на Нил фантастический. Отель очень чистый, все устраивает! Расположение очень хорошее, я могу добраться до многих мест за короткое время. Определенно я смогу выбрать для своих следующих визитов!
4
Ashish
Дата отзыва: 06 марта 2024
Во время регистрации мне пришел счет, но я не заметил его информационный счет. Через 2 дня я отправил письмо на адрес info@grandniletower. com - чтобы отправить мне налоговый счет. Человек переслал письмо команде, чтобы предоставить мне налоговый счет, но никто не ответил. Я связался с сайтом, где забронировал номер. Они также отправили письмо, но никто не ответил. Я отправил напоминание в отель, чтобы он выслал мне счет, но ответа не получил. Так что, как только вы выедете, никого это не волнует. Наконец я отправил в отель очень резкое письмо, но ответа не получил.
4
Nouf M
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Очень холодная комната, я думаю, что проблема с окнами, однако я много раз пытался решить эту проблему с помощью стойки регистрации, ни один из них не увенчался успехом. Я не был удовлетворен, это была ужасная ночь (в первый раз они послали кого-то проверить кондиционер) и было все еще холодно, потом они послали кого-то проверить окно, и все еще холодно) я попросил другую комнату, они сказали, что она полностью занята
4
Nomad09583007512
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Это был худший опыт за всю историю
Качество номеров, обслуживание и чистота были ниже нуля.
Завтрак был ограничен, обслуживание задерживалось, хотя там было слишком много сотрудников!
Блины были невкусными
Тамия (фалафель) были несвежие.
Хотя нам сказали, что завтрак на 30 этаже для VIP! ! ! !
Мы не могли спать из-за шума, звонили на доб. 0 ежедневно, без льгот.
Вы можете проверить изображение в обзоре Google Map.
16
Bilal K
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Я дал отелю хорошую оценку, потому что он подходит для семейного отдыха и имеет хорошее расположение.
Там потрясающий завтрак и вид на Нил.
Что мне не понравилось, так это то, что номера с балконами предназначены только для сомкеров. ЧТО?
Если я хочу наслаждаться балконом, мне придется терпеть пребывание в курительной комнате. Во время моего пребывания запах был ужасным, независимо от того, сколько раз распыляли освежитель воздуха.
20
Curious08609644676
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Равда и Мустафа предоставили хорошие услуги в очень хорошем ресторане на уличной кухне. Хороший говяжий бекон и яичница. Фантастически улыбающиеся люди. Первый день в Каире. Красивый вид с места у окна. Кофе был вкусным. Еще мы получили хорошие ланч-боксы из ресторана.
20
Nora
Дата отзыва: 14 января 2024
Отель отлично подходит для семей, расположение действительно отличное, все близко. Самое лучшее во время пребывания - это персонал: все, кого мы встречаем, были очень добрыми и профессиональными, и мы чувствовали себя как дома. Сцена и актеры Джонс Стэнли, Джонс и Сон Лой
20
Nour abd Rahman
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Все было великолепно, это были отличные впечатления, нам очень понравился завтрак и ужин, вы также можете найти все, что хотите, в отеле, вид потрясающий, спасибо, и мы обязательно приедем снова, приятно вспомнить гостеприимство и прекрасное время. .
12
zean r
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Когда мы вошли через вестибюль, это было потрясающе и очень красивый вид на Нил, с отличным декором и водопадом, но мебель в номерах очень старая, диван, постельное белье не очень хорошее, стулья на балконе очень старые и грязные, а также ванна и туалет не были чистыми. Возле кровати не было розеток для зарядки мобильного телефона.
В открытом буфете не хватает здоровой еды и продуктов для диабетиков, таких как темный шоколад, десерты и хлеб, приготовленный из миндальной муки.
Все оконные стекла вестибюля и открытого ресторана-шведского стола не были чистыми.
12
emil20162016
Дата отзыва: 28 октября 2023
Недружелюбный персонал, обслуживание очень плохое везде, начиная от стойки регистрации и заканчивая рестораном, еда была очень низкого качества, мы очень разочарованы.
unfreundlich Mitarbeiter Service sehr schlecht berall Beginnend bei der Rezeption bis Restaurant, Essen war sehr niedriger Qualit t, wir sind sehr entt uscht
12
Rajesh K K
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отличное расположение! На берегу реки Нил, из номеров открывается великолепный вид. Кроме того, рядом с другими крупными отелями и коммерческими площадями. Вестибюль небольшой для 5-звездочного отеля. К отелю примыкает торговый пассаж.
Останавливались здесь дважды в течение недели и в двух разных комнатах. У обоих был вид на Нил. Комнаты были просторными, как и ванные комнаты. Wi-Fi был хорошим. Кроме того, в обоих были небольшие балконы, где можно было посидеть. Однако номера не были хорошо оборудованы для 5-звездочного отеля. Ни гладильной доски, ни зубных наборов и т. д. Сантехника в ванной и туалете была довольно старой. В одной из комнат протекал кран умывальника. Душевой нет - нужно залезть в ванну, что было непросто! Балконы тоже были грязными, особенно подушки на стульях. Мини-холодильники в номерах не работали.
Уборка номеров была немного медленной. Нужны напоминания, чтобы доставить вещи в номер.
Есть несколько ресторанов, и еда мне показалась хорошей. Поскольку мы были группой из Индии, на ужин в течение 2 ночей подавали индийскую еду. Шведский стол был отличным. Тем не менее, отелю нужно что-то делать с спешкой за завтраком. Трудно найти место в часы пик. И убирают ваши тарелки, как только вы встаете со стула, хотя на тарелке еще есть еда и вы возвращаетесь!
Обратите внимание: в отеле нет баров! Безалкогольный!
20
Doug W
Дата отзыва: 23 октября 2023
Мы останавливались здесь на одну ночь с туристической группой. Мы устали и просто заказали ужин в номер у Хани. Еда была просто изумительной, все три блюда и десерт. Он прибыл вовремя (30 минут), был горячим и вкусным.
В Wi-Fi было просто войти. Комната была просторная, с великолепным видом на Нил. Остановился бы здесь снова с большим удовольствием!
Спасибо!
4
Aziz Adolfo S
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Одежду, оставленную в шкафу, не возвращают. Когда их просят проверить ваши личные вещи, которые они потеряли, они не обращают внимания. Служба не учитывает поздний выезд и вход в номера без разрешения во время купания.
16
Flappy Hanson
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Я и моя жена остановились в этом отеле вместе с другими паломниками с Филиппин. Каир — наша первая остановка в паломничестве по Святой Земле. Этот отель расположен на острове Рода на реке Нил. Вид с главного входа в отель не очень хороший. Кажется, через дорогу стоит заброшенная больница (хотя я не уверен, работает ли она еще). Но вид на запад захватывает дух. . . река Нил! Дизайн отеля немного староват, но все, что нам нужно в отеле, есть. . . кондиционер, горячая вода, телевизор, удобная кровать, хорошая ванная. . . И персонал отеля весь вежливый
20
Amr A
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отель очень красивый, бизнес-центр очень хороший, спа-центр, офис на стойке регистрации, номер очень чистый, и все очень услужливые, и администратор, особенно Аллам от оператора, очень услужливый, спасибо ????
12
Stacey T
Дата отзыва: 06 сентября 2023
На первый взгляд, это красивый отель. Прямо на берегу Нила, великолепные виды, на вид хорошо оформленные. Но. Когда вы начинаете присматриваться поближе, то видите, что он действительно довольно ветхий. Вся мебель в наших комнатах была в пятнах или со следами износа, ковер был в пятнах и потертый, а мебель повсюду была поцарапана и поцарапана. Стулья в вестибюле и у бассейна также были в пятнах и изношены. Наматрасников не было. . . всего лишь одна простыня, брошенная на голый матрас. Фу. И судя по тому, что я видел со стороны матраса. . . Мне не хотелось поднимать эту простыню. В итоге я спал поверх одеяла и взял еще одно, чтобы прикрыться.
Это также не полностью доступно. Комната для людей с ограниченными возможностями была в порядке, но нет доступа к бассейну или во вращающийся ресторан (нужно спуститься по 3 ступенькам).
В общем, не стоит своих денег.
20
Soheilla
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отель очень хороший, условия и отношение персонала отличные, когда мы устали и только приехали, Марьям, которая работает на рецепции отеля, любезно приняла нас и помогла нам с помощью другого друга из ее, которая работает на 30-м этаже. Он попросил нас пройти в нашу комнату раньше.
Г-н Ахмад Али и г-жа Нурханд, работающие в отделе уборки, были очень милы и добры.
Швейцар по имени г-н Саид любезно помогал нам каждый раз, когда видел нас, чтобы мы могли найти машину, чтобы поехать в город.
Когда мы пошли в отель, чтобы позавтракать, персонал был очень добр и добр к нам.
Я счастлив, что покидаю сегодня этот отель с хорошим воспоминанием и хочу выразить благодарность руководству отеля.
20
Mahmoud Elbasiony
Дата отзыва: 14 июня 2023
Спасибо великой семье за прекрасный отдых
Тихий и комфортабельный отель с прекрасным видом, лучшим видом в Каире, окруженным Нилом.
спасибо отличная команда
Шеф-повар Дмитрий
Ган из Фо (отличный отдых зависит от первого впечатления) это ты
Спасибо, Марина GR, твоей улыбки достаточно, чтобы справиться со всем
Спасибо, Заки, ты потрясающий
20
Anany Center
Дата отзыва: 03 июня 2023
Испытайте незабываемые чудесные впечатления, вы заслуживаете того, чтобы жить в одном из самых роскошных комфортабельных отелей в Египте Nile Grand Tower, начиная с плавания в очень удивительном бассейне, чтобы почувствовать вкус самой вкусной еды в очень хороших ресторанах и, наконец, вы обнаружите, что персонал отеля очень услужливый и дружелюбный, предоставляя вам самые профессиональные услуги.
20
Rami
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отель - это мечта, нет никаких желаний, и каждый старается сделать все возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым.
Мустафа был нашим официантом в клубной гостиной, очень приятный и профессиональный джентльмен.
20
Tabita B
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отличный номер с прекрасным видом, мы проводим 3 ночи в этом отеле. Бассейн приличного размера и очень чистый.
Персонал был очень приятным, особенно в клубном лаундже, где мы наслаждались приятными вечерами, и Мустафа и его коллеги проделали там потрясающую работу. Очень рекомендую.
8
Sobhy Zaki
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Прием ведется очень оскорбительно, без уважения к клиенту.
В номере не пахнет
Номер не чистый
Вращающийся ресторан был отличным видом и едой
Обслуживание в ресторане было восхитительным и дружелюбным персоналом
4
Eslam F
Дата отзыва: 18 марта 2023
Я не был удовлетворен качеством обслуживания, и номер был недостаточно чистым. Я позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы убрать комнату, которая убиралась до 9 вечера, слишком много людей, и только два администратора обслуживали гостей.
20
Kareem A
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отличное размещение, дружелюбный персонал, профессиональный менеджмент ?, действительно потрясающий опыт, должно быть 5 звезд, он заслуживает все больше и больше, все, что вам нужно, есть, а также очень помог мне, так как я инвалид?
12
Navigate64094198006
Дата отзыва: 14 марта 2023
Wi-Fi большую часть времени был очень медленным, никакой связи вообще не было, персонал в буфете не был ни дружелюбным, ни любезным… не все из них, но большинство из них грубы. Не рекомендую особо туристам.
4
Moon L
Дата отзыва: 12 марта 2023
Отель очень замечательный и имеет привилегированное расположение на берегу Нила. Мой опыт сначала был хорошим. И первое впечатление, что я очень хорошо проведу время, но случилось так, что дело было испорчено, из-за человека в консьерж-отделе по имени Мухаммед - он очень плохой человек, и я совершал поездки по завышенным ценам, и в пирамидах и в круизе по Нилу были выплачены большие суммы, и я заплатил очень большую сумму - и поэтому Остерегайтесь всех от общения с этим человеком - была подана жалоба на менеджера в отеле. надеюсь это мнение будет учтено
20
Ahmed Z
Дата отзыва: 06 марта 2023
������������������������ ������������������������ ������, ���������� ������ ������������ ���������������� ������������ ������ - �������� ���� �� ���������������������� ����������, ���������� ���������������� ������������������������ ���������� �� ���������������������� ���������������������� �������������������� / �������������������������� �� ���������������������� ��������������, ������������ �������������������������� ��������-��������, ���� ������������ ������ �� �������������������������� ������ Sky View �������� �� ���������� - ������������ ������������������ ��������, ���������� ������������������ ���� �� ����������������
16
sugarcone
Дата отзыва: 10 февраля 2023
The hotel faces the Nile River, which gives it a privileged location, as its rooms overlook the Nile directly.
The room was spacious and includes a small balcony where you can sit in the evening to watch the sunset and its reflection on the waters of the Nile.
The room needs some updates, especially with regard to the carpets that need to be changed. The mattress in general is comfortable, I would have preferred it not to be too soft.
The breakfast is wonderfully varied, the juices are natural, and it contains a variety that mostly satisfies all tastes.
In addition to the spa, which also includes a jacuzzi, sauna and steam room, the hotel has a small shopping center, pharmacy and a cinema.
The service in the hotel is great, and the staff in all their work locations are friendly and helpful, especially the receptionist Demiana, with her charming smile and distinguished cooperation, thank you Demiana, and thank you Grand Nile Tower Hotel.
16
Ehab Heikal
Дата отзыва: 27 января 2023
Лучший вид из всех отелей Каира
Номера хорошие, еда и напитки в порядке, хороший спа
Этот отель нуждается в ремонте и обновлении, особенно полы в номерах и коридорах, которые выглядят старыми.
Также во время завтрака избегайте ужасного кофе, я принимал Нескаф каждое утро, так как кофе паршивый.
Этот отель сухой отель
4
Nataly
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отвратительный отель, никому не советую здесь останавливаться, ужасный сервис, грязные комнаты, в раковине чьи-то волосы, в постели под одеялом был использованный лейкопластырь, пол в ванной не мыли несколько недель. Завтрак стоит 15$ и нечего есть, хуже чем в 3 звездочных отелях. Консьерж сервис ужасен, менеджер разговаривает сквозь зубы, комментирует клиентов на свои языке, корчит гримасы если отказываешься от дополнительной поездки.
4
Karen D
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Я отправил это в отель и в туристическую компанию.
Уважаемые господа или госпожа! Я останавливался в вашем отеле во время тура с Aventura Tours в конце октября. Первые 2 ночи я останавливался в номере 1439. В комнате было грязно.
1 . Ковер был испачкан, на нем было что-то втертое в некоторых местах, обесцвеченный, и, похоже, его никогда не мыли шампунем. 2 . Телефон был липким на ощупь. 3 . В ванной были лобковые волосы на задней части унитаза. Дверь услышала, как на нее налили мыло и горячую воду. Красивые каменные стены, похоже, никогда не мыли. Предлагаю очистку паром.
Второе пребывание в номере 2249 было лучше, но ковер все еще был очень грязным и нуждался в чистке.
В последний вечер моего пребывания мне потребовался звонок для пробуждения. Я попросил один, но когда я подумал об этом, я не был уверен, что дал мужчинам на стойке регистрации правильный номер комнаты. Я спустился вниз, чтобы попросить их проверить, но они отказались это сделать. Джентльмен из моей группы пытался помочь мне объяснить им, что мне нужен звонок для пробуждения, и, возможно, они разбудят не того человека, потому что я дал неправильный номер комнаты. Я, должно быть, потратил 15 минут, пытаясь выпрямить его. Никогда не делал. Наконец, человек, охраняющий буфет для завтрака, не позволил мне войти, чтобы позавтракать.
Я погуглил Башню Гранд-Нил, прежде чем отправиться в тур. У тебя было 3. Я считаю, что это щедро. У вас есть такой большой потенциал, чтобы действительно стать пятизвездочным отелем. Надеюсь, вы внесете изменения или просто тщательно уберете комнаты. Я не могу и никогда не порекомендую этот отель, пока не будут внесены изменения.
Если это качество книг об отелях Aventura, мне нужно действительно изучить жилье, прежде чем бронировать у них снова.
СпасибоКарен Дедмон
4
Georgia S
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Не стоит своих денег, это определенно не 5-звездочный отдых. Очень слабый Wi-Fi - до такой степени, что мы не постоянно жаловались много раз, угрожая переехать в другую комнату, если проблема не будет решена после двух дней невозможности подключиться к чему-либо! Нам удалось подключиться, но только что. даже тогда он выпадал - очень неприятно, поскольку мы полагались на это для связи с остальной частью нашей группы. Я определенно думаю, что, входя в главный вход, вы считаете, что общий внешний вид будет 5 звезд, однако, когда вы доберетесь до комнат, это будет просто нисходящая спираль. Очень старомодный, мускусный, сырой запах, нет основного света, что означает, что нам приходилось полагаться на лампы, что было кошмаром для подготовки. Все для меня кричит ниже среднего 3 звезды, на мой взгляд, найдите другой отель. Ложная реклама, для меня нет 5-звездочного опыта.
12
Sana F
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Вид был восхитительным, и единственная причина, по которой мы остались, однако, комната была такой старой, а мебель была довольно грубой. Они сложили две кровати вместе, чтобы сделать одну кровать для меня и моего мужа, что было неудобно. Им нужно начать ремонт или, по крайней мере, добавить более качественные кровати и базовые наборы для ванных комнат.
12
Mr. Mohamed Shatla
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Расположение было восхитительным посреди реки Нил, мы были в 2 люксах с очень хорошим соотношением цены и качества, но отель нуждается в ремонте во всем. Персонал был дружелюбным, в главном ресторане был хороший ужин "шведский стол" и отличный завтрак - бассейн был очень хорошим и жемчужиной.
20
Sweety
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Отель идеальный. Ничего не пошло не так. Комната была просторная с потрясающим видом на Нил. Все было чисто. Кровати были очень удобными. Завтрак был разнообразным, вы найдете все, что вам нужно. Это стоит каждого заплаченного фунта. Мне очень понравилось мое посещение
20
Tarek A
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отличный отдых в Гранд Нил Тауэр. Один из моих любимых отелей в Каире. У нас был номер с видом на весь Нил. Очень расслабляющий и рядом все в центре города. Мы получили очень теплый прием от команды фронт-офиса и Махмуда Мекки. Спасибо, и мы обязательно вернемся.
4
Jean Y
Дата отзыва: 24 августа 2022
Обслуживание номеров ужасное. Мы приехали в 7 утра, нас заселили в 11 утра, и мы все еще ждали наш номер в течение 2 часов. Уборка номеров занимает десятилетие, поэтому нам пришлось подождать пару часов, прежде чем войти в нашу комнату. Это неприемлемо .
8
Kimia Khaneghah
Дата отзыва: 02 августа 2022
Управляйте ожиданиями. Это не 5-звездочный отдых. Если вы хотите 5 звезд, рассмотрите близлежащий отель Kempinski. Наблюдения:
- Очень слабый вайфай
- Очень оживленная стойка регистрации, напоминающая своего рода ратушу.
- Персонал всегда пытается продавать больше
- Волосы на завтрак "шведский стол"
- На ужин заказали панир, дали курицу (я вегетарианка!), ждали 1 час правильного блюда, скидки не предложили, вместо этого предложили принести фрукты в номер (принесли 3 часа и поэтому начали стучать в дверь в 1 час ночи)
- Провели свадьбу и начали ее строить в 2 часа ночи (разбудили нас очень громким стуком)
Чтобы назвать только несколько. В заключение, идите сюда, если вы ищете более доступное пребывание в Египте. Если вы ищете 5 или даже 4-звездочный отель, избегайте.
20
Nouf A
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отель - отличное место, чтобы расслабиться и приятно провести время. Из отеля открывается прекрасный вид. Он чистый, а персонал замечательный. Большое спасибо менеджеру по обслуживанию номеров Ахмаду Абдулджаваду и персоналу по обслуживанию номеров Саре и Мохаммаду Авадам. Спасибо за ваше гостеприимство.
20
Sarah
Дата отзыва: 24 июля 2022
Красивый и элегантный отель, в котором можно остановиться. Мой номер был на верхнем этаже, так что весь город был у меня на ладони.
Комната была уютная и большая.
Завтрак был вкусным и разнообразным.
Персонал дружелюбный и профессиональный.
8
TheSherif
Дата отзыва: 31 мая 2022
Служба была абсолютным разочарованием. Как и в любом 3-5-звездочном отеле, я заказал обслуживание номеров в 23:00. Только для того, чтобы получить телефонный звонок в 12:30, разбудив меня, чтобы попросить меня заплатить за номер, поскольку отель не принимает добавление услуг к счету, если я специально не запросил «покупку» кредита на непредвиденные расходы. Хотя я планировал остаться на 3 дня, я выехал на следующее утро, чтобы избежать дальнейшего воздействия таких плохих операций и качества. Махмуд на кассе не предложил никаких компенсаций или попыток решить проблему, вместо бесполезного «извините». Раньше отель был достопримечательностью Каира. А теперь даже не плохое отражение своего прежнего себя. Избегайте любой ценой.
8
Just 2 Travel Buddies
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Не 5-звездочный материал. Состояние меню (которое потребовалось 3 звонка, чтобы принесли) - это подсказка. Нет кофе без кофеина, нет выбора чая, нет электричества после полуночи, шампунь 30 мл на двоих, половина меню недоступна. Несколько ресторанов в доме и, по-видимому, крошечное неорганизованное меню для всех (один из них азиатский, и, если меню доверяют, они буквально делают только блинчики с начинкой). Нет вина. Нет доставки из ресторанов. Не вернется.
8
el7enawy
Дата отзыва: 10 марта 2022
Ужасный опыт.
Все, кроме вида, ниже ожиданий.
Нет Wi-Fi в номере, и персоналу все равно, я обращался к ним много раз, но никто никогда не пытался мне помочь, только давая ложные обещания.
Еда в номерах невкусная и дорогая, кафе в вестибюле дорогое, а качество десертов ниже среднего, и угадайте, что еда из-за пределов отеля ЗАПРЕЩЕНА. . . Доставка еды запрещена.
Даже подушки, они самые ужасные подушки, тонкие, как бумага, это почти просто наволочка, в которой ничего нет! Я попросил большую подушку, но получил еще одну очень пустую тонкую наволочку.
100% больше здесь не остановлюсь.
4
Reine Y
Дата отзыва: 08 марта 2022
???? ????????? ????????? ???? ????? ? ????? ???? ???? ? ????? ?? ?????? ?? ?? ????? ???? ? ?????? ???? ???? ? ????? ???? ?????? ? ??? ????? ??? ???? ????? ?????? ????????? ??? ??? ????? 1200????? ? ?????? ????????? ????????? ????????? ?????? ?????? ??? ??? ??? ? ???? ?????? ?????? ????????? ???? ?????? ????????? ??? ???? ??????. ??? ???? ????? ????????? ??? ???? ??? Великий Нил.
Самый отвратительный отель, который я посещал, номера очень грязные, цена не соответствует тому, что мы получили, обслуживание очень плохое, мы бронировали трехместный номер, нам предложили одноместный и отказались менять, если мы не заплатили $ 1200, мы пытались вызвать уборщицу, чтобы убрать пыль, и никто не ответил, Мы убирали номер сами, и дополнительная кровать была очень неудобной. Тем, кто хочет посетить Каир, не стоит ехать на Гранд-Нил.
8
KC C
Дата отзыва: 30 января 2022
Останавливались в этом отеле на 2 ночи, но у нас был худший завтрак во всех наших путешествиях. Завтрак в первый день был хаотичным и неорганизованным в ресторане Food Court. Столы не накрыты, на столе нет столовых приборов и чашек. Мы запросили обслуживание, но ответа от персонала нет. Мы должны есть завтрак руками и пить кофе из тарелок. Это действительно недопустимо в отеле такого статуса!
8
Mazen
Дата отзыва: 02 января 2022
Место устаревшее и очень плохое, из номеров открывается прекрасный вид на Нил, но кажется, что этому месту 50 лет.
Еда была очень плохой в главном ресторане для завтраков, уборка была худшей, а обслуживание в целом очень плохим с той минуты, как вы входите в дверь.
Мне сказали, что это 5-звездочный отель, но это определенно неправда, предоставляемые услуги заставляют вас чувствовать, что вы находитесь в 3-звездочном отеле.
никому не порекомендую
16
Ali S
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Grand Nile Tower - хороший отель на острове Мениал, вид на реку Нил и даже на пирамиды прекрасный!
Очень огромный отель, и у вас есть большой выбор ресторанов.
Завтрак очень хороший с большим выбором.
Я попробовал два ресторана: Lobby Caf (очень хороший для кофе, чая или соков) и ресторан Roubia village (не рекомендуется, многие рестораны в Каире лучше по еде и ценам).
Персонал очень вежливый и услужливый.
Номер в отеле чистый, но со старой мебелью.
Если вам нужен отель с доступной ценой и прекрасным видом на реку Нил, настоятельно рекомендуется Гранд Нил.
С уважением,
12
toseef
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отель был действительно величественным, с огромными номерами и большим вестибюлем, выходившим на Нил. В отеле также есть кинотеатр и вращающийся ресторан. Торгового центра как такового не было, только несколько не совсем функционирующих магазинов.
Безопасность была детальной и жесткой.
Персонал почти не носил масок, и мы чувствовали, что протоколы пандемии были смягчены.
Завтрак был действительно изюминкой, с множеством египетских и западных деликатесов.
Персонал отеля помог с ранним заселением, особенно с детьми.
Отель нуждается в обновлении, номера были ужасно грязными при регистрации, и нам пришлось попросить их переделать их. В ванной остались ложки для мороженого. Подушки сдуты, ковры истерты, белье не выглажено.
Лифты требовали проверки карты номера, чтобы попасть в номера, они постоянно отказывали, поэтому нам приходилось постоянно возвращаться на стойку регистрации за помощью.
Если у вас есть дети, вы должны быть осторожны, так как балконы довольно опасны, особенно если ваша комната находится на верхних этажах.
Ванная комната не подходит для людей с ограниченными возможностями, только ванна, из-за которой высок риск падения. Сантехника в туалете сильно изношена и тоже нуждается в обновлении.
Персонал консьержа не помогает, и нам пришлось переходить от одного стола к другому, чтобы наконец получить помощь.
8
Shady Zarief
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Регистрация прошла быстро
Номер был разочарован старой мебелью, шкафом без света, старым ЖК-телевизором, отсутствием Wi-Fi, плохим телефоном в номере и старой ванной.
Лобби было очень широким и просторным, мне понравилось
Кинотеатр в отеле мне понравился
Закуски в вращающемся лаундже были очень интересными с очень тихой романтической атмосферой.
Ужин в ресторане El - Sakya был изумителен с волшебным видом на Нил, мне очень понравился этот ресторан.
Завтрак был хорошим, очень вкусные разные продукты
12
Salman Farooq
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Расположение этого объекта очень хорошее. В центре Каира и на реке Нил. Еда очень хорошая и хороший выбор завтрака "шведский стол". Номера и туалеты разумного размера. Чего не хватает отелю, так это обслуживания клиентов. Его почти нет. Большую часть времени по одному и тому же пункту мне приходилось звонить по крайней мере три четыре раза. Также недвижимость очень запущена. Кажется, здесь не было ремонта десятилетиями.
4
annabell-amanda
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Я был здесь с семьей и решил поесть. .
Я бы хотел, чтобы мы пошли куда-нибудь еще, меню такое ограниченное и не привлекательное. . обслуживающий персонал не позаботился ни разу спросить, как еда, и даже не попытался продать больше напитков или пустыни (вероятно, у них даже нет пустынного меню).
Член семьи заказывает пиццу и никогда не пробовал ничего более ужасного, это было похоже на замороженную пиццу, купленную в супермаркете. . Я заказываю курицу с картошкой и, к удивлению, получаю 2 крошечных ломтика картофеля! ! ! ! ! ! На самом деле только 2 тонких крошечных ломтика. . отвратительный. .
Генеральный директор должен попросить вышестоящего большого босса позволить более высокому бюджету иметь большее разнообразие в меню, чтобы сделать его более привлекательным, и обязательно пересмотреть ваши порции тарелки. . такой позор, отличное расположение, но качество еды и разнообразие меню очень плохое.
12
Ashraf Elsharkawy
Дата отзыва: 15 октября 2021
Хорошо расположенный отель
Непрофессиональное обслуживание на стойке регистрации с задержкой на 4 часа после получения удостоверения личности
Комнаты со старой средней мебелью
Есть рестораны с парковкой у бассейна, но я не хожу туда, потому что мне нравилось пробовать другие места.
К сожалению, это был средний опыт, я надеюсь, что больше не буду пробовать
12
Lyupussi P
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Раньше это была гостиница Хаят, лет 10 - 15 назад. Вот былая пошарпанная роскошь и осталась. У нас в номере дико воняла канализацией, так как были в Рамадан, кофе в 9 утра попить не удалось (его просто отказали налить). Единственный плюс отеля - это вид. Халатов кстати тоже не было. Можно курить на лоби и в номерах. Однозначно, если именно жить, то лучше взять другой отель. Кстати, пиво в отеле тоже не было, так как был рамадан.
20
AdhamAdassy
Дата отзыва: 28 октября 2020
Я останавливался во многих роскошных отелях в Египте и по всему миру, но этот был одним из немногих, которые я настоятельно рекомендую посетителю или жителю. Grand Nile Tower несравненен своими потрясающими номерами с видом на Нил и очень вкусной едой в номер. Завтрак подавали в ресторанном дворике на террасе с прекрасным видом на Нил, и персонал был дружелюбным, особенно Несма, и менеджер по еде и напиткам были действительно любезны. В отеле много аутлетов, но во время Corona нам не повезло посетить ни один из них, потому что почти все закрыто и очень ограничено. Я бы с легкостью выбрал этот отель из любого 5-звездочного отеля в Каире, если говорить о соотношении цены и качества.
20
Tarek AbdelGhaffar
Дата отзыва: 17 октября 2020
Я впервые остановился в Grand Nile Tower и не последний.
Меня очень тепло встретили сотрудники стойки регистрации и Мохамед Абулсуд, и они позаботились о том, чтобы все было на своих местах.
Номер опрятный и чистый, и вид более чем потрясающий, вы чувствуете, что остановились посреди реки Нил.
Еда была вкусной и вкусной. Соответственно применяются меры предосторожности для COVID-19.
Отель находится в самом центре города, и вы находитесь рядом со всем. Куда бы вы ни пошли, вы будете рядом.
Уверен, не в последний раз и буду посещать отель снова и снова.
Спасибо и признательность всем членам команды, а также руководству.
16
Mona M
Дата отзыва: 14 октября 2020
Это были последние выходные перед коронарной изоляцией, и я рад, что мы были там! Отель чистый, персонал приятный! Я бы хотел, чтобы в ночное время было немного развлечений! Также есть возможность есть половину борада.
20
mshahwan25
Дата отзыва: 02 октября 2020
Я провел там свой день рождения с женой, все было обработано профессионально, как только мы зарегистрировались, г-жа Ноуран (отношения с гостями) все сделала, и мы повысили категорию номера до люкса с дополнительным тортом.
Из отеля открывается лучший вид на Нил, с которым не может сравниться ни один другой отель.
Персонал веселый и приветливый, еда хорошая.
4
FGM
Дата отзыва: 23 августа 2020
У них самый худший и непрофессиональный менеджмент, который не заботится об удовлетворенности клиентов, сотрудник парковки с самого начала был очень груб и невежлив, а закончил тем, что оскорбил меня.
20
Kostas.pali
Дата отзыва: 19 октября 2019
Действительно хороший отель. Бассейн с подогревом, имеет прекрасный вид с 10-го этажа. Номера очень просторные и удобные. Ванная тоже хорошая. Имеет внутренние магазины, кинотеатр и очень хорошие рестораны, где можно отведать блюда интернациональной, индийской, итальянской и японской кухни.
20
Sam S
Дата отзыва: 19 октября 2019
Красивый отель и территория
Прямо на Ниле
Хороший завтрак
Сервис потрясающий
Нет алкоголя, не очень хорошая вещь
Если вы хотите сидеть на террасе, имейте в виду 150 египетских фунтов на человека
В противном случае лучше всего остаться в Каире
8
AZtarheelTucson
Дата отзыва: 11 октября 2019
Вид из номера был отличным, и кровать удобная.
Дождевой душ не работал, только ручные. Безалкогольный. Обслуживание в ресторане было ужасным. Завтрак "шведский стол" был в порядке, но не особенный. Лобби всегда было громким. Очень громко. Бассейн был хорош. Кондиционер был либо включен, либо выключен. Термостат ничего не сделал.
Не рекомендую.
12
Mona_7978
Дата отзыва: 10 октября 2019
Начиная с хороших вещей, я должен сказать, что расположение очень хорошее; все комнаты с видом на реку Нил; Это прекрасная сцена, чтобы спать и просыпаться. Номер выглядит элегантно, а ванная комната просторная (но ванна была не очень чистой). Сам отель очень просторный и очень элегантный, в нем много ресторанов со всеми популярными кухнями и все с видом на Нил, бассейн и спа-салон очень хорошие. Общее впечатление утешительно.
Недостатки в основном касаются персонала, очевидно, они не очень хорошо обучены и не могут справиться с большим количеством гостей, и отель был действительно переполнен; за завтраком я не смог достать зеленое яблоко, хотя была полная, но недоступная стеклянная банка, и никто не помог, ложек за столом не было, и мне не удалось достать одну из обслуживающего персонала, кофе был действительно нехороший, ничего в буфете был вкусным даже не фрукт. У меня была небольшая выпечка от гурмана "Delice", и это было совсем не хорошо, хотя и слишком дорого (1 шоколадное пюре для 82 EGP! И даже не хорошо!). Стоимость парковки составляет 180 EGP в день! Слишком дорого! ) Мы пообедали в ресторане Nubian Village, еда была хорошей, но слишком дорогой для качества и порций.
Я, конечно, хотел бы остаться там снова, я просто хотел бы, чтобы они могли работать на минусах. Предоставленный сервис не совсем соответствует тому, что ожидается в таком элегантном отеле. Из того, что я вижу, это в основном о персонале, поэтому я надеюсь, что менеджер по персоналу посмотрит. И если услуги должны быть дорогими; они должны иметь подходящее качество.
12
mohamedqishta
Дата отзыва: 09 октября 2019
Я использовал отель в качестве докладчика для медицинской конференции. Портье были совершенно не сотрудничать. Одна из них по имени (Мера) очень агрессивно сказала мне при регистрации в «нет номеров до 3» с глупой улыбкой, уволившей меня из-за стола, потому что я вежливо спросил ее, где остановиться, если у меня есть работа, чтобы подготовиться! ! Мне просто нужен был совет, она даже не ответила на мой вопрос. Однако я позвонил в компанию-организатора, и проблема была решена. Комната была удобной, но мебель была немного старой и перегруженной. Завтрак был в порядке, не экстраординарный. Я попробовал бассейн и был хорош.
20
Koshy K
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Большая группа христиан из Индии в течение двух дней провела в башне Гранд Нил. Пышный отель с удобствами высшего класса. Большие комнаты, чистая и роскошная мебель и постельное белье.
Еда вполне приличная в буфете для группы. Сервис быстрый и вежливый.
20
Shobha M
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Великая Нильская башня на берегу реки Нил - это отличный отель с великолепными, хорошо обставленными номерами. быстрое обслуживание в номерах. Прогулка на берегу реки освежает. Понравился теплый бассейн, который омолаживал. Они могут добавить теплый джакузи к другим удобствам. , ,
16
hassam
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Отель находится в хорошем месте. Добро это хорошо. Сервис довольно хороший. Номера, особенно на пятом этаже, очень хорошие. Этот этаж - этаж для некурящих с видом на пирамиды рано утром. Еда довольно хорошая. Г-н Сама на приеме является эффективным и оперативным в принятии решений.
16
Z1468XYgeorges
Дата отзыва: 05 апреля 2019
В то время как на конференции, мои хозяева выставили меня в этом отеле. Место было очень хорошим с доступом к кафе и ресторанам, а также отличное место для прогулки по Нилу. Я ходок, и хотя вы находитесь в центре очень густонаселенного города, это было хорошее место для прогулок. Завтрак "шведский стол" предлагал большое разнообразие блюд как с традиционной западной, так и с ближневосточной кухней. Вид из комнаты был потрясающим, а сама комната была удобной и с приличными размерами. Кровать была хорошей, а ванная была очень просторной. У меня действительно были проблемы с моим тушеным мясом, который не работал, но ресторан открылся рано, таким образом, я получил свою ежедневную потребность в кофе
12
BenJosefB
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Великолепные виды на Нил и горизонт.
Неудовлетворительная ситуация для WiFi - нет доступа без помещения, поэтому, как пользователь ресторана или зоны для семинаров, они не желают предоставлять код WiFi. У меня были небольшие проблемы с обслуживанием и домашними правилами здесь и там. Еда на обед была одинаковой в течение 4 дней.
Высокие активные меры безопасности при приближении / входе в здание.
16
CASIUS2019
Дата отзыва: 13 октября 2018
Этот отель находится напротив отеля Four Seasons Nile Plaza в Каире. Оба имеют вид на реку, как роскошные номера, так и рестораны на выбор.
Плюсом Grand Hyatt (как его называли ранее) является верхний этаж. Его ресторан / бар, который действительно высоко. Когда вы выходите на лифте, есть удивительные неоновые огни, и вы выходите на лучший вид в Каире. На самом деле это лучшее место для напитка, который я когда-либо был. Еще лучше ресторан вращается на 360 градусов, поэтому ваш взгляд медленно меняется.
Я бы сказал, что обслуживание в Four Seasons превосходит и есть части этого отеля, которые громоздки, хотя вы вряд ли увидите эти кусочки! Если бы я остался здесь завтра, я был бы в восторге, но если бы мне пришлось выбирать, я бы выбрал Four Seasons и пришел сюда, чтобы выпить!
12
Jastogo
Дата отзыва: 12 октября 2018
Этот отель, по-видимому, является самым высоким зданием в Египте. Мы взяли клубный зал - заплатили немного больше, но клубный лаундж был того стоит.
Сама комната была очень приятной и имела все, что можно было бы ожидать. Особенно приятными были египетские полотенца высокого качества.
Регистрация была простой и понятной.
Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Клубный лаундж обеспечивал внимательное и вежливое обслуживание, в то время как это было самопомощи, если вы завтракали внизу.
Питание для других блюд было немного медленным, но не страшным.
Недостаток понимания английского языка, вероятно, был главным препятствием для отеля. Персонал ожидания не всегда понимал запросы. Однако они всегда старались угодить. В частности, сотрудники лаунджа были очень дружелюбны, и выбор блюд из ирландского чая был приятным. Также по запросу они сделали мне плунжерный кофе.
Будет интересно узнать, как это место выходит под новую собственность, так как недавно оно было куплено Hilton.
Наконец, взгляды. , , Они потрясающие, и в хороший день мы увидели Пирамиды из нашей спальни!
20
Ayman H
Дата отзыва: 05 октября 2018
Я действительно рекомендую этот отель любому, кто посещает Каир за такой чудесный вид на Нил, и персонал слишком дружелюбный, если вы остаетесь на балконе в номере и наблюдаете за закатом, ничто никогда не может быть лучше этого. Лучший отель в Каире
8
Reshmi M
Дата отзыва: 16 июля 2018
Во-первых, я останавливался здесь с семьёй на только один раз вечером, но это, вероятно, одна из немногих хороших слов об этом месте.Отель: Фантастическое расположение, вид на реку Нил от общественных мест отеля и даже из наших номеров (у нас было два номера на 35 этаже, по обе стороны от отеля) было очень изыскано. Это почти лучшая мнение, чем Каирская башня. Отель выглядит чистым, а меблировка очаровательна. Обслуживание, однако, плачевное. Очереди на стойке регистрации для этого отеля так же непослушные и людно как улицы Каира. Не уверен, что это очень медленное обслуживание или отсутствие персонала, но это не то место, где я хочу провести свой отпуск У моей маме было ужасное соседство с одним из уборщиков - где она попросила простой мешок для грязного белья, а уборщица, которая сначала был дружелюбным и принимали ее к ее трамвай, внезапно превращенной к ней и принялась кричать имя Аллаха и кричать от страха без всякого предупреждения или провокации буквально, пока моя мама ждала мешок для грязного белья! Это было похоже, она была внезапно Роза возложила ответственность на. Само собой разумеется, моя мама была испугана и сотрясение, пока она передала эту историю нам. Я не уверен, что пошло не так здесь, и мы не задерживались, чтобы узнать.Ресторан и обслуживание номеров: есть богатый выбор блюд в меню (каждый продукт, подается в отеле, может быть заказан из любого ресторанов или как обслуживание номеров). Время ожидания, однако, глупо долгое. Когда мы заказали обслуживание номеров, мы ждали около часа. Когда мы хотели добавить его к нашей плату за номер, нас попросили заплатить наличными, что было идеально, потому что мы пробовали в то время, но мы невероятно неудобны, если мы хотели заплатить в конце или с кредитной картой. Этот уровень недоверия был оскорбляющий достоинство. Мы думали, что это изменилось бы, если бы мы заказали в ресторане, но это было почти таким же дольше. Официанты и руководство Chingari (индийский ресторан в стиле) не очень хорошо осведомлены или особенно доброжелательные. Не говоря уже о том, что, это, вероятно, единственный высокого уровня - отель конца в Каире с иностранными гостями, которая не подают как капает вода алкоголя по территории, даже египетском пива или вина. В то время как наше пребывание здесь было организовано туристической компании, и потом их 'ошибкой', будет здорово побывать раз, когда меня регистрировал об этом заранее.Номера и удобства: номера средние, в лучшем случае. Чистый, но ничего сверхъестественного. Вид с балкона - единственный фактор, что. Великолепные виды!
20
karim m
Дата отзыва: 20 марта 2018
Из моего опытаПотрясающий вид на конференц-залов, которые позволяют увидеть Нил из зала с хорошо оформлен для залов, особенно крыша заллюбезно обученный персонал предлагает отличный сервисВ результате, я рекомендую этот отель
16
ZKK111
Дата отзыва: 02 марта 2018
Наше пребывание было приятным, и в результате, я рекомендую это место всем, кто едет в Каир.Мои друзья и я путешествовали в течение четырех дней, и мы прекрасно провели время. В отеле есть все основные удобства, но что выдающимся, была отзывчивость и дружелюбие персонала.Завтрак в ресторане был фантастическим и опять же, все официанты были в хорошем настроении.Я определенно остановлюсь здесь снова!
12
Alia E
Дата отзыва: 23 января 2018
Я провел свою брачную ночь, и я так хотела. Мне понравилось место, и вид был потрясающим. Также было торт комплимента, потому что это была наша свадьба, и мне очень понравилось. Но персонал очень грубый. Каким образом они вмешиваются, ваш номер, чтобы напомнить вам о выезде в течение часа!!!!В то время как мы выезжали из отеля, мы видели одного из гостей, выезжающих и действительно нервничающий, как он сказал, "не беспокоить", и он был удивлен один члена команды заходят в номер, чтобы убрать его! Каким образом!Они также дорогие, мы попросили завтрак вернуться в номер, и это было очень маленькие порции, хотя мы забронировали номер на основе B & B, и мы были потрясены ценами.Чтобы сэкономить это красивое место, руководству и персоналу отеля нужно немедленно поменять, и отель будет проигрывать много в ближайшем будущем.
12
semer13
Дата отзыва: 18 декабря 2017
От А до Z для этого пребывания в отеле потрясающие виды на реку, которая дает имя к отелю. Мы останавливались на две ночи на 34 этаже с прекрасным видом с балкона на реку, самые лучшие отели в Каире и все виды лодок, медленный скользящих на воде. Завтрак был хорош в высокой sceiling столовой с отличным видом на реку. Вестибюль был захватывающим, с маленькими потоками, около Aquarium по, множество ресторанов разных национальностей кухонного групп и терраса с видом на Нил. Персонал немного вводит в заблуждение, когда он приехал в город или информацию о магазинах, и когда мы попросили помощи транспорта они предложили фургон за счет 600 EP. Мы использовали два такси вместо этого, мы нашли прямо снаружи только за 350 EP. Место не подают алкоголь ни в одном из ресторанов. не пропустите прогулку на берегу реки, вероятно, это лучшая особенность Вашего пребывания. Цена была лучше, чем остальная часть отелей этой категории (540$ для 4 человек в течение 2 ночей.
8
SHA12311
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Тот факт, что нет никакой уважаемой управляющей компании, оставляя те утренние брифинги всем другим начальникам отделов и персоналу, довольно очевидно с момента, как вы входите в отель. Колонки у входа требуют работы краски как просмотрев и увядающее от краски не было о. Расположение могло бы быть идеальным, если бы они стали поддерживать что потребности заботиться. У нас был номер на представительском этаже. Зал ожидания бизнес-класса даже не был открыт до 7 утра, когда мы, где обычно спуститься, чтобы пойти на экскурсии в течение дня. Поэтому нам пришлось завтракать внизу в главном холле, который не предложил впечатляющего разнообразия блюд вообще. Днем, когда мы действительно возвращались к залу ожидания бизнес-класса, за который они взимали свыше стоимости номера 165 евро перед налогами, еще 50 американскими $, они покажут левых утреннего завтрака внизу. Было так очевидно, что я попросил официанта, который допускаю его мне. Ванная комнаты сломалась, и им потребовался целый день, чтобы забрать его. Я должен был позвонить четыре раза, чтобы получить полотенце душа, которое не заменили, когда я вернулся в конце дня. Туалетные принадлежности, где не ежедневно заменяемый или наполняли заново. У нас не было халатов в номере и нашли только одну тапочку для нас двоих, в то время как номер был забронирован как двухместный номер до прибытия. Мы знаем, что раньше это был Hyatt, и это уже не. Мы не заботились, что Отель не подает алкоголя, поскольку мы не пьем, но за те цены более чем 200 евро ночь, мы ожидали бы 5-звездочный стандарт и отношение. Это Отель не предлагает и жаль, потому что расположение просто изумительное. Плитка мозаики бассейна есть не все, и они тоже не были заменены. Еще много предметов очевидны для невооруженного глаза, что в Отеле не заботятся должным образом, и многая из мебели не следят, диван и диваны, или подушки кресел выкачаны или трудно как о них было все равно в течение долгого времени, наверняка. Мы определенно вернулись бы снова, так как цена не соответствует предлагаемым удобствам, безусловно, и мы не рекомендуем никому. Это туристическая улица. Заполняемость отеля была очень низкой, и мы были единственные, которые сделали ошибку обновления на пол в зале ожидания бизнес-класса, который был дополнительными расходами, очень плохо потраченными.
16
Dr-Suad A
Дата отзыва: 15 октября 2017
Красивое здание,У вас есть много вариантов для вашего вкуса, где можно поесть.И расслабляйтесьХотя некоторые сотрудники несогласованный, но большинство и готов помочь.Вид на Нил потрясающий, особенно когда вы завтраком в ресторане.Алкоголь запрещено в отеле владельцем, который дает вам возможность приятно посидеть в фойе до позднего вечера, насладиться,
20
Ehab Selim
Дата отзыва: 12 октября 2017
Единственный отель, расположенный прямо на реке Нил в Каире на специальном Острове.У отеля есть собственный частный круиза по Нилу, который приземляется перед (постоянным) отелем и действует один, и есть ресторан, вы можете взять хороший ужин.Его расположение очень хорошее между много туристических мест, как Каирская башня, Пирамид, Мохамеда Али Моска и Замка, все эти места, вы можете увидеть с балкона, особенно Башню, что вы видите, спать на кровати в номере. Очень близко к центру города и площади Тахрир. Вид на Нил потрясающий, и у вас не будет такого вида ни от любого другого места, особенно если вам повезет и вам придется номер на углу или угол, так как отель похож на стрелу и ее совет, выходящий на реку Нилом ** 45.Вращение "Circular ресторана на верхнем этаже является достопримечательностью для этого отеля, где можно пообедать с вами любовь.Большое разнообразие бесплатного завтрака, с хорошим вкусом и всеми типами многих блюд в ресторане на первом этаже с видом на Нилом.Очень хороший бассейн с маленьким для детей около, прямо на реке Нил с фантастическим со спортзалом центром и залом гимнастики есть Спа и Массаж. Приятный и услужливый персонал.Выбирайте номер с хорошим видом.Каждый номер полностью оборудован, за исключением утюга и ложек для приготовления Чая, и вы можете спросить и 5 минут, у вас будет для вас.На самом деле я очень рекомендую этот сказочный Отель(Grand Hayat. - предыдущее название).
20
Mahmoud Makram
Дата отзыва: 08 октября 2017
Замечательное расположение, очень дружелюбный персонал любезны хорошо обучены людиМой номер был 2838, я останавливался здесь на одну ночь, на мой юбилей на 3-йНомер был восхитителен с прекрасным видом, но мебель требует некоторого улучшения, а также детская кровать стараяОчень хороший открытый бассейн с восхитительным со спортзалом центромЗавтрак был красивый, чистый, с большим выбором и хорошим обслуживаниемИ ужин был в нубийской деревне с прекрасным вкусом и очень теплая атмосфераЯ хотел бы поблагодарить весь персонал, особенно г-н ворчал zakareya (менеджер клуба здоровья)Г-н sameh (администратор)Вы сделали наше пребывание восхитительнымСпасибо вам все
12
Miho Y
Дата отзыва: 01 октября 2017
Прекрасное расположение, вид и прекрасный персонал! Но этот отель старый-престарый.Я не рекомендую для молодых пар.Хороший: завтрак, чистота, кровати, балконПлохо: Нет бара / рестораны не предлагает алкоголя,Старая, сломанная мебель заставил нас чувствовать себя подавленно, замедлить Wi-FiВ целом, этот отель не комнату 5-звездочный стандарт, но не слишком плохо за такую цену.
16
Ahmed A
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Отель имеет очень замечательные Места по реке Нил вместе с хорошей и грандиозной ресепшен и фойе. Многие люди жаловались на плохое обслуживание в ресторанах и ужасной службу уборки номеров - это правда, но может быть приписан сомнительный постояльцем рабочих в разных частях отеля и отсутствии персонала профессиональной подготовки менеджментом. Еда была прекрасной, и все остальное было отличным.
16
Merna E
Дата отзыва: 19 сентября 2017
В нашем номере был прекрасный балкон с видом на Нил, я действительно наслаждался своим пребыванием в этом.Шведский стол на завтрак был хороший выбор с хорошим вкусом.Я рекомендую этот отель хорошо провести время.У отеля есть хороший вестибюль, чтобы выпить свой кофе.
16
Marinebul
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Этот отель имеет прекрасный вид, мы останавливались в 33. этаж по. Вы можете сидеть на балконе в течение нескольких часов, наблюдая за Нил и огни города. Но это не был очень чистый � �. Завтрак был очень хорошим.
20
Ahmed AL-HABBAA
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Одно из лучших мест в Каире Нил, легко хорошая. Красивый холл, прямо по сравнению со следующим торговым центром и имеет отличный вид на Нил. Деловые коридоры оформлены хорошо, сотрудники были великолепны, очень профессиональны, хотя они показали некоторое потрясение от некоторых гостей. Качество еды было хорошим и вкусным.
16
elkhodirya
Дата отзыва: 10 августа 2017
Хороший ориенталистский египетский ресторанС выбором хороших блюд восточной кухнейВкусные салаты и закускиХорошая курица-гриль, кебаб и koftaВосточная музыка и живая музыка со старой арабской музыкой и песнямиХороший вид на НилДружелюбный персонал и официантыТолько плохие экраны телевизоров
12
Kizzy2002
Дата отзыва: 09 августа 2017
Прибывший на 3-дневное пребывание в августе. Регистрация не была хорошей, не хватает персонала, и нет контролировать другими гостями, продвигающимися. Мой номер был чистым и удобным, но устаревшим и нуждается в ремонте и чистом ковре. Ванна и душ были очень трудно войти в том, чтобы быть высоко примкнутым ни с чем, чтобы остановиться на, пожилой или гости с ограниченными возможностями могут найти это проблемой. Тем не менее, мне очень понравился отдых, вид из лобби и столовой был прекрасным. Вид из моего номера еще больше с Нилом и вид на пирамиду. Персонал был вежлив и услужлив. Отель хорошо расположен в Каире, со всеми достопримечательностями, ванной и можно легко попасть. Отель сухой хотя, так что будьте осторожны, без алкоголя. В целом, приятное пребывание, но не вернемся за ту цену, лучше Four Seasons в Первом Residence.
4
abood7471
Дата отзыва: 31 июля 2017
Никогда в такой плохой отель в моей жизни! Ящик душа, не работает, разбитое сиденье для унитаза показывающий ниже, ванная комната воняет. Плохой запах в целом, грязный moquette в номере и коридорах. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ от администраторов. Горничные продолжают разбивать двери, с запросами о чаевых. Это было просто ужасно, которое я хочу попробовать еще раз.
20
Dina Nagy
Дата отзыва: 13 июля 2017
Мне очень нравится этот отель, и я останавливаюсь там дважды, очень большой отель, большие и чистые номера, завтрак был восхитительным, отель возле множества мест, зоопарка, платформы, Opera, это место, я был в том, когда я останавливался в этом прекрасном отеле, в отеле есть отличный вид на Нил, терраса большая, и мне очень понравилось в отеле, вы можете, нашел шагах (masra 7 masr), так как они играют там, я думаю, что театр на шестом этаже, мне очень нравится это место, и я хочу поехать туда снова.
4
abrar a
Дата отзыва: 05 июля 2017
Самый худший отель!!!!!Плохое обслуживание и грубый персонал.Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, подумайте дважды!!!Сейф не работает, и я позвонил им каждый день, чтобы открыть его, и такая вещь займет их более 30 минут, чтобы приехать! Шланг для воды поврежден!! И все в ванной полно водой!Клянусь, это 1 уличный раз, когда я видел такой плохой отель!
12
maladwan
Дата отзыва: 31 мая 2017
Я останавливался на одну ночь в отеле, я не пробовал еду, в комнате было чисто, со старой мебелью на самом деле, все отеля есть старая мебель, я останавливался на этаже на 33 резерфорда вид потрясающий только что специальное предложение в этом отеле. Персонал не предупредительный. Я попросил мобильную плату, что они хотят, предъявляют бизнес и распродажи обвинение!. Я попросил нормальный пластиковый пакет тоже не было! Цена за одну ночь дорогая не дешевая, если сравнивать его с услугами!
16
amr s
Дата отзыва: 25 мая 2017
Он выглядит чувствуешь себя как действительно великолепный отель, который медленный едет на юг. Я надеюсь, что они начинают восстанавливать его. Для хорошего номер, который я взял, был хорошо оборудован на этаже на 33 резерфорда, отличном щедрый вид на Нил и Каир. Персонал очень Неоднозначно, хотя некоторые очень хорошие, в то время как другие вежливые, но таким же холодным как засоренная рыба.
4
فتحي الجشي
Дата отзыва: 05 мая 2017
Я взял с собой бронь в нем от офиса в Каирском аэропорту, офис, кажется, созданы после падения президента Хусни Мобарака. Они - воры и возложили меня в номер для персонала в отеле, уровень был демонтирован и вычищен и грязный
8
Tamer Negm
Дата отзыва: 01 мая 2017
Я останавливался на 2 ночи. в первый раз я останавливаюсь здесь. Я потряс, так как я приехал. долгое время для регистрации. старая мебель. Единственное, что мне нравится, это вид на номер к реке Нил.хорошие вещи. расположение, вид на Нил.Минусы - так много. персонал, еда, вестибюль, мебель, ковры, фойе отеля декор и цвет. Завтрак хорошая вещь - свежий сок.Шеф-повар, который занимает яйца (mihammed refaat) дал мне трудно время. я попросил его жаренный яйца именно манере, но он сделал это на пути, потому что GE сердилася на одного из официантов. Это было в пятницу mirning 28 / 4. Но на следующий день. главный heba был потрясающим и любезным, с очень приятной улыбкой ко всем порывам.Если вы хотите заплатить меньше денег, которые приезжают в этот отель, но 5-звездочный ощущение номера вообще. Я никогда не буду приезжать сюда снова.
4
Nermeen_Bedair
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Я понятия не имею, что там было не так с этим местом, каждый раз, когда я приезжаю, он хуже, чем в прошлый раз, персонал не очень услужливый, в гараже нет указателей, куда пойти, я заблудился в поисках лифт. Мне интересно, является ли это все еще 5 звезд
8
Diana P
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мы провели одну ночь в этом отеле, потому что у нас была свадьба в этом отеле. Свадьба в отеле была прекрасной, но все остальное было не так хорош. Нам пришлось ждать 30 минут, чтобы зарегистрироваться и номер были чистыми. Отель имеет хорошее расположение и потрясающий вид, но обслуживание очень плохо. Я хотел остановиться здесь несколько дней, но мы уехали после одной ночи. До этого, во время он называется 'Meredian "и" большим Хаятом', обслуживание было большим количеством масла.
20
Samantha
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Этот отель был абсолютно прекрасным. Великолепный вид на Нил в вестибюле, с балкона номера и автоматически возобновляемого ресторана. Персонал был очень дружелюбным, и завтраки были отличными. Определенно один из лучших отелей в Каире.
16
Dr_Hussein
Дата отзыва: 02 марта 2017
Прекрасный солнечный вид или из номера или из Ресторана, когда вы включен или ужинСлишком много Ресторан есть рыба, итальянский и услужливыйРесторан Revolving невероятный, и вы должны пообедать там.Единственная проблема недостатка в отеле - длинный процедур на стойке регистрации, поэтому вы должны пойти рано на стойке регистрации, а также на выезде
20
Nathalie C
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Мне понравилось здесь все: расположение (прогулка по или вдоль Нила у вас под ногами буквально); сам отель, сервис, номер, завтрак (утром встречают, провожают к столику, чай, кофе, фреши (среди которых клубничный!!!) приносят Вам к столику... завтрак 5 !!); номер - шикааарнный вид с высоких этажей!!! Абалденная кровать!!! Супер все и матрац и постель!!! И, сидя в халате, на балконе , глядя на этот вид - кайф!!!! На самой верхушке вращающийся ресторан!! Мы встречали здесь Новый год- и это бомба!!! И закат и восход перед нашими глазами!!
4
Basma_Salama
Дата отзыва: 19 февраля 2017
регистрация не предупредительная; они не улыбаются и возбужденныеслужба уборки номеров разбила мою дверь в 4 утра, чтобы убрать мой номер, в то время как я не просил такое обслуживание, и они ошибались в номере нет.менеджмент не услужливый и не пытается решить любые проблемы
12
Rohan Desouza
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Хорошая часть отеля - это расположение. Вид с балкона очень абсорбирующий. Было немного холодно, дни, я был в Каире, но сидеть на балконе каждое утро с чашкой кофе. Сам отель был вокруг несколько лет, и это видно (но только немного). Очевидно, он был более ранний Le Meridian и более поздний Grand Hyatt, прежде чем управленческое изменение стало большим Нилом (не уверен, что это распечатку - то беллетристики хотя).К сожалению, обслуживание на стойке регистрации были ужасными. Очень медленный и они запутались бронирование моего коллеги и меня. Завтрак был так себе (опять же, потрясающий вид).Номера были чистыми и удобными.Наконец, они должны улучшить подключение к Интернету.
20
Suraiya2016
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Я провел там всего две ночи в этом отеле, но в те дни его, которые я никогда не забуду. По общему признанию, в течение дня, я отсутствовал практически Каиром и его достопримечательностей, но отель находится всего один из лучших. Номера отличные, с вниманием к очень маленьким деталям, и вид на реке Нил нереальным. Я не хотел поспать, но провести ночь, с видом на реку в ее великолепию и слушать терпеливы напуск воды.Еда также была хорошей.
16
maureenh0
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Какое замечательное впечатление остановиться в этом отеле. Останавливаясь в ноябре 16 в течение 3 ночей в ряде паломничеств, я счел завтрак разнообразным каждое утро и ценил для египетской еды. Стоя на балконе можно найти лучший вид в городе с людьми мероприятия в реке Нил в день и ночь. Быстрое, отзывчивое и приятное обслуживание номеров с хорошим персоналом в отеле. Остановлюсь в этом отеле, когда буду в Каир.
16
Claire A
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Только что вернулись из тура 15 дней в Северном и Верхнем Египет. Останавливались на 5 ночей в Grand Нильской башни.Обслуживание за завтраком было очень хорошим, и никакого тело не попросил у меня чаевые. Услуги коридорных были отличными, завтрак был очень хорошим.Бассейн красивый, и тренажерный зал хорошо оборудован.Очень хорошее расположение.Номера в целом существенной ремонте нужд, но, пока я мог насладиться для горячий душ, чистые простыни и удобного матраса, после 10 часов экскурсии на целый день, то никаких жалоб.
8
alaametwaly
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Мой сам и семья решил провести день в Каире и посещение пирамид и musemes и т.д., поэтому мы забронировали 2 номера в Grand niel башни. Я должен сказать, что очень разочарован обслуживанием, которое я имею в одном из лучших 5 * отель в Каире!! Ничего возле хостела в центре города вообще. я останавливался во многих отелях в разных странах, но не сделал ожидал такого типа обслуживания от Великой китайской башни.Когда я бронировал, я попросил маленькая кровать для моей годовалой дочери, и сказал, будет готова. я прибыл в отель в 14:30. но когда я пошел к стойке регистрации сказал, что время регистрации будет в 4 вечера??? где угодно в мировое 3 часа дня времени регистрации. (нет никакой информации в любое место, чтобы узнать о времени во всех), P. S, как только я сделал бронирование, которое я попросил подтверждение по электронной почте, но ответ был, я не могу как системная вина!! просто получил refernce номер для моего бронирования.я должен ждать номеров, чтобы быть готовым. взял свою семью и детей уже установить где-то как площадь детей, видавшая виды. мы сидели в холле, но никто из баров официантов или менеджеров не пришел, чтобы спросить, нужно ли нам выпить кофе или нет, пока мы ждем наших номеров, чтобы быть готовы.почти 4 говорят только 1 номер, что он хочет теперь и другой номер должны быть готовы в ближайшее время. взял детей до номера и вернулся с моим кузеном, чтобы получить немного кофе в лаундж-баре. мы сидели в табуретах в баре и ждали и ждали и ждали кого-то от даже, чтобы встретить нас, но проигнорированный. Я позвонила на одной из официантки и попросил 2 кофе в конце концов, мы получили некоторых.Еще до того, и даже спросил если номер был готов, но нам сказали, что. это не обслуживание, которое вы ожидали от Великой китайской башни вообще. почти 16:50 сказали номер его хотели, но когда я приехал, я познакомился Гонконг, все равно колеблющуюся номер, не все полотенца, свет в сломанным душе. в данный момент я так устал от того, как всего. Нет кровати для моего малыша, которого попросили его, они сказали, что где-то через час. Приехали в город на ночь, когда я вернулся в комнате нет кровати. позвонил и попросил его, но ответ был, у нас нет кроватей вообще (очень).пошел на завтрак, который в 9.30 попросили стола 7 человек, но в ответ я получил от менеджера, я не могу сделать стол для 7 только 2 отдельных стола есть. могу выразиться toghether из-за детей ответа не (Боже мой). О, если вам нужен ребенок chaire, вы должны заказать его в неделю раньше!!! seriousley это не шутка в ней не было ребенком chaire вообще. я пошел, чтобы получить немного Omlett, но повар раздражительный нет никакого приветственного или за хороший завтрак вообще.Жаль длинном, но моей то отличалось раньше. и теперь я должен сказать, где я должен остановиться в следующий раз.Я надеюсь вернуть переигровку.спасибо
8
Deemaa K
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Очень плохое обслуживание- Завтрак ужасный, переполнен, не организован, а некоторые официанты не подадут вам хорошо без чаевых!- Обслуживание номеров, они предают номера земле без разрешения! И есть не (чистый мой знак номера)! Вы не можете найти простые вещи в своих номерах как ложка или кофе! Вы beed на заказ и дать чаевые, чтобы получить их!! 😑- Зона отдыха! Плохое обслуживание и меню!- Нубийская деревня: Отличное место на ужин! 👌🏻
8
amine b
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Очень медленное обслуживание на стойке регистрации.Очень плохой выбор на завтрак.Стандартные номера и чистый.Здания, не чистые.Уникальное удовлетворение - вид на Нил со стойки регистрации, а из номера.Расположение удобное для страховых компаний встреч в центре города, Гарден-Сити. Близко к хорошим Нильским ресторанам.
4
Suad A
Дата отзыва: 26 января 2017
Мы провели семейную свадьбу в отеле и забронировали свадебный зал, люкс для молодоженов и номера для семьи и друзей. Вы подумаете, что они будут очень любезны... Во время переговоров они были очень милыми и обещали много услуг. Впоследствии, "система" не позволяет. Например, мы согласились, что получили бесплатную парковку и специальные цены на номера. Во время заряженного нас и сказал, что "система" говорит, что мы должны заплатить. Все остальное исчез, даже улыбки персонала и взаимодействие исчезли.Во время нашего пребывания. мы постоянно "окружались" персонал все время, который не потрясающие всемирно известные наше личное пространство, очевидно, это было слишком много. Они пробили столько времени, когда мы попросили, не нужно ли нам что-нибудь... они просто злоупотребили ситуацией.У меня был самый худший процесс выезда в моей жизни. Это заняло у нас ДВА часа!!! Администратор был очень приятным, они для нас это!!! Они дают вводящую в заблуждение информацию. Это было просто утомительно!!!!Я жалею об отдыхе.
20
Rehab_ELMasry
Дата отзыва: 25 января 2017
Как компания я работаю в расположенном меньше, чем в 5 минутах ходьбы от Grand нильского отеля башни, поэтому нубийская деревня - одно из наших любимых мест, чтобы идти наших гостей на обед или ужин.Там нет времени, я был разочарован своим выбором.Только с бронированием и их дружелюбным приветливым так, как команде, готовы приветствовать нас и понимание наших нужд, до восхищения нильскому виду, все наши гости влюбились до восхищения грилю барбекю, и самые вкусные закуски, горячее из, подходят к монетному двор, то немного кальян для тех, кому нравится (для меня просто запах: ))Я очень рекомендую этот отель: )
12
aftab8d
Дата отзыва: 23 января 2017
Останавливались на одну ночь в этом отеле. Регистрация была отсрочена наполовину день из-за не получаете подтверждения бронирования от бронирования. com. После регистрации я обнаружил, что ванная не убирали вообще после предыдущего выселенного гостей. Морщинистый и рухнул, покрывало было прикрыто без изменения. Нет вешалки в шкафу. Это был беспорядок, и все же отель был переполнен. Большой плюс был с видом на очень Нил и личным видом на воду. Руководство отеля должно понять, как повысить уровень обслуживания быстро.
20
Ahmed AL-HABBAA
Дата отзыва: 20 января 2017
Это была деловая встреча, услуги отеля были отличными. Конференц-зал очень организован, в хорошем состоянии, с отличным видом на Нил. Сотрудники были превосходны и мотивированными, чтобы помочь всем. Еда вкусная. Отличное место, спасибо всем.
20
352deeb
Дата отзыва: 13 января 2017
Роскошный отель в превосходном месте Нильской стороной напротив Гарден-Сити в центре Каире. В отеле есть парковка. Вид был потрясающим. 5 - у звездочного отеля есть разные размеры номеров для деловых встреч. Еда была сочтена хорошей.
20
Ahmed M
Дата отзыва: 06 января 2017
Если вы посещаете Каир без взятия alook к реке Нил. Извините. вы потеряли своё посещениеОтель Grand шикарный отель башни. дайте удивительный опыт. Остановиться в вашем уютном номере и играли центральную роль в Нил чистые номера. хороший персонал. хороший Интернет. хорошее обслуживание. у меня было хорошее время... Я очень рад
4
Rihab B
Дата отзыва: 05 января 2017
Начиная с регистрации, которая была 4: 00 не часа дня. Обслуживание было обидно, еда была не на уровне трехзвездочного отеля.... Наконец, девушка выезда мы заманить мой жених � �, я поговорил с менеджером по поводу этого, но никто не отреагировал так с уровнем профессионализма. Первый и последний раз Grand Hayat.... к сожалению, вы даже не заслуживаете одна звезда.
8
CPS2020
Дата отзыва: 04 января 2017
Это когда-то было Регентством Hyatt и 5-звездочный отель высшей категории, все равно утверждает, что был роскошным, но это дело вкуса. Отель выглядит замечательно, с точки зрения лобби grandious, расположения и видов. Регистрация прошла довольно гладко.Номер и ванная были средними на роскошные сейчас он нуждается в модернизации. Ванная выглядела как уборка начала, чтобы ее, а затем получила отвлекающееся заберут и стоит вернуться. Было одно полотенце, ни одного коврика для ванной, несколько оставшихся туалетные принадлежности от последних постояльцев и недостаточно чистая. Не было стаканов (стекло, ни пластиковые) в номере, электрический чайник горячей воды было просто замечательно, но была только одна чашка и сахар.... Нет чая, ни кофе. Регистрация взимала 1000 египетских фунтов на моей кредитной карте, когда мы зарегистрировались для мелких расходов, таких как взятие чего-то от мини-бара, который был фактически пустым и нуждающимся в серьезной уборке и лепном украшении de.Есть два банкоматов в отеле, ни один из которых я смог получить деньги из. Не смогли получить деньги из любого из них мне сказали, что проблема может быть с моей карты, но я только что успешно сделали деньги из автомата ATM в аэропорту. Персонал на стойке регистрации не приложили заметного усилия, чтобы решить проблему и сказали идти через дорогу в Four Seasons Hotel и воспользоваться их банкомат, который работал отлично, быстро и эффективно. Однако, понять через улицу и перекресток между двумя отелями была очень опасно, и обязательно необходимо иметь желание умереть, так как не было света, нет службу перекрестка, мини - мультинаправленного движения и никаких правил как урожай пешеходам..... На самом деле, я вернулся.... Все - hamdu литий - laЯ попросил на сайте не иметь никаких подушек перьевые из-за аллергии.... В конце концов, мы приехали не пуховые подушки, однако, пытаясь одеяла были удовлетворены тем же отсутствие интереса некоторыми людьми регистрации. Рецепционист № 2 просто сказал, нет, у нас нет ни одного и сдули меня, возможно, из-за языкового барьера, я думал....... к счастью, менеджер был там, и он говорил на получение дополнительных английского языка и сказал сотруднику ресепшн № 2 просто получить нас одеяла, которые он неохотно, но сделал. Когда наш чудесный гид приехал, я попросил, чтобы он подтвердил наш запрос на арабском языке, но поговорить с менеджером не парень № 2, так как он выглядел менее, чем заинтересованы. Все было хорошо, кроме надоело парень № 2, и он дал мне отношение..... на английском языке.Ресторан и обслуживание номера было хорошо, но не 5 звезд.... мы получили обслуживание номеров, я специально попросила Sol и перец, они забыли положить его в поднос, парень сказал, что скоро вернемся, но очевидно никогда не вернусь. Шведский стол на завтрак большой, но качество еды среднее. Обслуживание и чистота был минимальным, мы сидели за грязный стол, они даже не попытались ее многочисленными официантами, чтобы убрать его, и при этом нам не дали салфетки, и мы должны были попросить кофе примерно через 10 минут того, чтобы быть там. Ресторан не был очень занят во время горничные постоянно быть минимальной, нет стаканов, ни чая, ни кофе, нет чашек и только два больших полотенец. Мы, наконец, получили "дополнительные услуги" от горничных.Наконец, Новогодний ужин в автоматически возобновляемом французском ресторане был похож на прекрасную представление. Это было с фиксированным меню на ночь, но мы были удивлены исправлять ошибки метрдотеля, который дал мне, тур сказал, что без алкоголя не подавали нигде в отеле и не был на 18 лет............ Французский ужин без вина???? Я никогда не видел, что он написал на сайте отеля, что это был сухой отель.В целом, я не рекомендовал бы этот отель.
4
yunoos
Дата отзыва: 04 января 2017
Мы приехали в этот отель, старый и опустошенный. Это не может быть 5-звездочный отель. Кто бы ни того, как таковое, делает большую ошибку. Ждал для двух номеров больше часа и третьего на 4 часа. Никаких являются приветственные напитки, ни персонал не показали вежливости детям, и леди. Номера удобные, ни в хорошем состоянии. Три раза то, за что мы заплатили, нет. Сжатый кровать на колесиках. Nota место, чтобы расслабиться и насладиться призванием.
12
Sarah S
Дата отзыва: 01 января 2017
Этот отель - пустая трата денег, если он заработал без присмотра, как этот.Регистрация загружен все время и Пройдет вечность, чтобы заселиться или выселиться.Номера не убирались, и сантехника ужасная!!! Я имею в виду, что вы входите в номер, и запах невыносимый.Обслуживание номеров Пройдет вечность, чтобы получить заказ.Счет услуг прачечной не обновлен, они почти потеряли мою прачечную, если я не знал о том, что я послал!!Он не заслуживает 5 звезд. Это отличное состояние не может быть это находится в тот же класса имен, как Ritz или межконтинентальные городские звезды или JW Марриот.Я надеюсь, что отзыв министерства туризма их звезды цена!Пустая трата денег!
12
Nada S
Дата отзыва: 01 января 2017
Я останавливался в великолепных нильских Towers в мой день рождения от 31 / 1 до 1 / 1 в номере 3634, вид потрясающий из номера, и отопление номера приятные, с хорошими удобствами, но обслуживание - terribely плохо с очень плохим выбором на завтрак, я был шокирован тем, что они подавали рис с куриной печенью на завтрак, и этим в первый раз, чтобы увидеть отель с этим меню, я заказал, чтобы кофе почти от 5 разных официантов и они все согласились, и ничего не устроило, пока мы не жаловались, и начали вести себя в грубой форме. Этот Отель был одним из лучших отелей в Каире, и мне очень грустно видеть, что это упала к этому уровню.
12
Navigate47696
Дата отзыва: 01 января 2017
Несмотря на отличное расположение и вид на этот отель, это худший отель, в котором я когда-либо был в Каире.Начнем входом, тусклый свет в лобби прислал очень запутанное сообщение. Регистрация слишком много людей без надлежащего присутствие от персонала. В первом номере был очень красивый вид, но запах в номере был невыносим, поэтому мы переехали в другой номер. Цены на обслуживание в номере слишком дорогой. Уборкой номера пренебрегли на целый день с помещением (отель переполнен).Этот отель не должен заслуживать 5 звезд по сравнению с отеля "Ритц" или Four Seasons или даже Intercontinental. Он заслуживает только 3 звезды!!!!Поэтому, если вы хотите вид с низкими услугами, это ваше место.
16
ivy m
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Поскольку я останавливался в другом отеле, я не хотел бы сделать отзывов об этом конкретный отель, за исключением того, что было добираться инцидент. Был беспорядок между расположением этого отеля с тем, где останавливались мы с другом. Позвольте мне сократиться к преследованию. Так как мой друг понял, что был в этом отеле, обслуживание охранников / звонка консьержа/безопасности принять меры, чтобы он отвезли в правильный отель. Но по прибытии в правильное место, мой парень забыл камеру в такси, Он попытался попросить, чтобы менеджмент кооперировался с этим отелем, чтобы найти водителя такси. Моя проблема - этот отель не смог найти, водитель такси не говоря уже о ремонтируют детали такси, используя их наблюдение кабельное телевидение!Так как приехал на конференцию, мой рейтинг этого отеля будет остановиться исключительно на услуги конференц-холла и кухни.
8
F-Al-Enzy
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Начнем с положительных моментов.У отеля есть вид на литник на реке Нил.Это все для положительного момента.Первое впечатление, которое у меня было с Сотрудником стойки регистрации, в котором я проверил - с, у него была самая желтая и самая холодная улыбка, которую я когда-либо видел. Именем парня был Haany.Мебель в отеле старая, и уровень чистоты сомнительный.Я у - с очень грубым и плохим - манерный агент по имени Mahmoud, где единственное усилия, что он сделал, было то, чтобы показать, насколько небрежный он был.Это было 5 - звездный отель раньше, но не более.В общем, очень плохой опыт в этом месте, которое мы никогда не повторим.
8
Hesham
Дата отзыва: 23 октября 2016
Позволяет началу с плюсами..1 - вид и расположение.2 - напор воды в душахЭто об этом.Минусы.1 - Грубый невнимательный персонал с отношениями, особенно за завтраком2 - В первый раз я был поданным растворимым кофе за завтраком3 - Когда вы просите у персонала что-то, такого как чай на завтрак, вы заставлены чувствовать, что вы - неудобство к их дню4 - Грязные запятнанные постельные принадлежности5 - Грязным обоям (настоящий успех) и номер обычно нужно обновление.Таким образом, возможно в годах, которые это уводит, были 5 * отель. Однако, никакой путь не он теперь. Самое большее 4 *, Однако, трагедия состоит в том, что с облизыванием краски, генерал убирается и некоторое обучение обслуживанию клиентов, это действительно могло быть вполне особенным отелем.
16
MYounis6
Дата отзыва: 22 октября 2016
Панорамный вид, который у вас в этом отеле, является одним из вида! Единственный отель, основанный на своем собственном маленьком Peninsula в Нил, поэтому вид на Каир захватывает дух! У них есть сменяющий друг друга ресторан, где подавали французскую вдохновленную еду с хорошим обслуживанием и декор, и снова восхитительным видом на город! Сам отель очень большой и имеет большой потенциал, но, к сожалению, из-за отсутствия туризма в стране, обслуживание и чистота отеля не на высшем уровне.
20
CzechMarionettes-com
Дата отзыва: 18 октября 2016
Наша деловая поездка в Египет была очень хорошей, потому что за фигня проживание в отеле Grand Nile Tower. Отличное обслуживание, вкусная еда, милые люди. Кроме зоны спа и бассейна, которые очень крутые, также есть театр с просто изумительная команда актеров и в основном г-на Ашрафа Абделбэки, который только начал играть игры с марионетками, сделаны с точки зрения настоящих актеров. Определенно стоит поехать туда.
16
RAED
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Хорошее расположение прямо на реке Нил, несмотря на то, что ее много народу, очень быстрое обслуживание, прекрасное отношение и гостеприимный, большие номера с балконами, завтрак был не очень. но в целом нам понравилось, и я, безусловно, то этот отель в памяти в следующий раз.Спасибо, ребята.
16
ahmed e
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Чудесный вид, вы можете видеть реку Нил и КаирЗавтрак был отличнымОбслуживание среднее, ожидайте лучшее обслуживаниеОбстановка очень милаяВ целом, это была отличная ночь, и я надеюсь и все заново.
4
Azza E
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Очень плохой опыт произошло вчера, когда мы посетили нубийский деревенский ресторан и кафе. Весь персонал был очень плохим и грубым. Когда мы приехали в 5 вечера были заняты, всего несколько столов. Мы попросили меню десертов и пьем, официант Махмуд не сказал меню, когда я попросил riz сливки с орехами, как показано в главном меню сначала, он сказал, что это не доступное, то приносят его без орехов. Когда мы попросили заплатить, он принес чек после долгого времени и не вернулся остальную часть mony, пока мы не покинули это место, упускающее большие деньги назад из нашего желания. Они не знали, как приветствовать гостей и все бронировал столики, которые оставили пустыми и предотвратите нас использования их оставили больше 3 часов без гостей. Это была моя третья поездка в нубийского ресторана, но худших в моей жизни. Метрдотели были бесполезны.
8
Red Kudu
Дата отзыва: 16 сентября 2016
20 минут, чтобы зарегистрировать несчастных администраторов грязные коридоры и грязный номер. к счастью, только на одну ночь. неопрятно завтрак. медленный выезд они просто не проходите заботу. Теперь в духе деле, расположение хорошее, и виды стоят. Плюс стоимость... к счастью, я получил последнюю минуту.
16
Nanda Mohammad
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Мне нравится так много их места на первом этаже, который интересуются реку Нил, оно оставить, и мало кто знает об этом, поэтому только жители отеля, поезжайте туда.Они применяют минимум charge:100EGP для человека, который находится не очень много.P.S.: в большинстве кафе и ресторанов на Нил налагают минимальный штраф.
20
Himanshu S
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Прекрасный вид на реку Нил. Очень понравилась еда. Вы можете насладиться ужином, сидели рядом с рекой Нил. В нескольких минутах ходьбы от знаменитой площади Тахрир. Размеры фойе. Если вы индийцы, у них есть индийский ресторан.
20
PR Sanchez
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Останавливались в то время как на сочетания поездки бизнеса и отдыха, очень оправдало обслуживанием, уютный номер, отличное место с захватывающим видом на Нил. Отличные гастрономические варианты восточной, азиатской (индийской) и французской кухни.
16
Mohamed Amer
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Останавливались здесь во второй раз в течение двух ночей, прекрасных недавно вошел в портфолио Нила и zamalek островаотличный вид на тренажерный зал и оборудованиеБассейн тоже был замечательныйЗавтрак с низкими выборомМне очень нравится местолегко заказать доставку еды из ресторанов
20
mo e
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Мы с женой останавливались в этом прекрасном отеле, прежде чем отправиться в Александрию на свадьбу моей племянницы. Обслуживание, которое мы получили от всего из отдела, было первоклассным. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и временный и полный knoldge о городе. Завтрак, включенный в стоимость, был лучшим, который я когда-либо пробовал, и вкус питания был немного от рая. Номер был красивым, с отличным видом на реку Нил. Уборка номеров была отличной и быстро, когда мы попросили дополнительные персонал. Обслуживание багажа было отличным и быстро. Из-за отличного обслуживания мы получили и положительное первое, что мы были свидетелями, мы решили остановиться в этом отеле на обратном пути из Александрии.
16
mariannam337
Дата отзыва: 23 августа 2016
хороший отель, один из лучших бассейнов в Каире, супер завтрак, Шикарный вид на Нил и весь центральный район, большой выбор ресторанов различной кухни, но отсутствие баров, так как отель безалкогольный
4
Carlos9999853
Дата отзыва: 20 августа 2016
Я был там в 2011В отеле есть хороший вид.Есть металлоискатель у входа и работает только на туристов. Я видел несколько человек, чтобы войти, не проходя через металлоискатель.Персонал не очень.
16
dalia r
Дата отзыва: 12 августа 2016
Номер был очень тихо и спокойно. Отель избавиться от остальной части шума города, но все еще имеет отличный вид на Нил. Вид с балкона невероятно! Вращающийся ресторан был таким хорошим опытом, рекомендую всем, по крайней мере, посмотреть вид с там, даже если, не планируете поесть там.
16
Mariam E
Дата отзыва: 05 августа 2016
Отель предоставляет панорама вид на Нил вместе с египетской атмосферой по разумной цене по сравнению с другими отелями. Номер чистый и хороший, со всеми доступными необходимым, однако это не просторный, и отсутствие в роскошном смысле. Мебель немного старая, и номер очень обычный.Одной из очень хороших вещей, которые мне очень понравилось в этом отеле, это нильская терраса, wheee вы может просто посидеть, выпить кофе или пообедать. Погода изумительная, вид на Нил потрясающий, и вы можете остановиться навсегда и даже не было скучно.Этот отель нуждается в ремонте в номерах и полном внешнем виде здания, и это будет b идеальное место.
20
Shara S
Дата отзыва: 03 августа 2016
Отличное расположение. Мой номер был очень удобным, Чистым с Исключительным обслуживанием и выходил на Потрясающий вид на реку Нил и Пирамиды. Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и Хорошим. Я был очень впечатлен дружелюбным и профессиональным отношением генерального менеджера метрах Нивин Сэми. Она была очень услужлива, добрым, терпеливой и вежливой. Гостеприимство метрах Сэми сделало мое пребывание в Каире в Grand Нильской Башне, чтобы быть более чем исключительный отпуск. Я, несомненно, остановлюсь здесь снова и снова.
8
Tawfik E
Дата отзыва: 03 августа 2016
Я остановился в этом отеле несколько раз в последние несколько лет, главным образом привлек его отличным расположением. Более, чем очевидно, что, что раньше было гранд отелем, страдает от отсутствия любых инвестиций, чтобы модернизировать и обновить и его интерьер и внешность.Furthermore, нехватка персонала оказывает влияние на доставку услуг в почти всех частях отеля. Я знаю, что это - самый дешевый 5-звездочный отель в Каире. Правда вопроса - то, что этот отель не 5 звезд ни по какому определению. Поэтому, вы разыгрываете себя, думая, что вы останавливаетесь в 5-звездочном отеле за небольшие деньги.As далеко, поскольку персонал заинтересован, я нашел их очень предупредительными и вежливыми несмотря на испытывание огромного давления. Таким образом, этому отелю нужна интенсивная терапия, и к сожалению я не вернусь.
16
deepakkumark2016
Дата отзыва: 01 августа 2016
Отличное место с отличным обслуживанием. Безопасное место для отдыха. Рекомендую для разнообразия в туалетные принадлежности. Отель должен понимать, по крайней мере две бутылки воды каждый день, учитывая климатические условия страны.
20
WagedaSindbada
Дата отзыва: 24 июля 2016
Так как вы входите в сдвинутое, первое впечатление, что вы в реке Нил, номерах с прекрасным Видом на Нил. Услуга отеля как по всем прекрасная, я был убежден, что, если я буду останавливаться в течение нескольких дней, я не буду нуждаться, чтобы выйти за пределы отеля. Множество ресторанов особенно ресторан Revolving в дополнение к Великому Нильскому Круизу и запуску по их чудесный, который дал вам, удивляемое ощущение себя и видом на их бесценное. существование небольшого торгового центра, заканчивающего с Театром Misr, дает отелю другую привилегию.бассейн и поликлиника очень хорошие.Материал регистрации мог бы быть некоторыми как жесткий или более профессиональный имея дело с гостями кроме того, чтобы быть радушным. простой выполняет, я могу принять, это был час пик. но в конце они профессиональные и предупредительные.
12
sallywilly
Дата отзыва: 23 июля 2016
Мы провели 4 ночи в Великой Нильской башне, большинство персонала в различных отделах особенно безопасность и ресепшен жесткие и имеют дело непрофессиональным способом с гостями, некоторые другие просто небрежные.Завтрак был плохим, чистота была средней.У этого просто есть хороший вид на Нил, но это определенно не предоставляет 5-звездочную услугу вообще.
12
Amy M
Дата отзыва: 30 июня 2016
Мы провели 3 недели, путешествуя по Египту и попросили, чтобы наш турагент поменял наши последние три дня в отель по Нилу (вместо близости аэропорт). У нас был прекрасный отдых в Conrad Hotel ранее в нашей поездке и ожидали такое же качество в отеле Grand Нил, тем более, что мы останавливались в этом отеле 12 лет назад. Не тот случай. Ковры в холле отеля в пятнах и грязные. Полы комнаты для завтрака не подметались и везде были валялись дохлые мухи. Было 4 человека, "ожидают" на нас завтрака, но нам это, когда мы попросили их смыли панировочные сухари и были от нашего стола. Если это не настолько плохо, наши два номера даже не убирали уже на второй день. Он даже после того, как мой муж пошел в 4 утра и попросил их чистых, прежде чем мы вернулись в полночь. Наши номера были не в том числе, не убирают номера, никаких постели убирали и никаких свежие полотенца. Наконец, мы попросили коробку завтрака для наших рейсов. Не было удивительно, что не было ничего ждавшего нас в наш последний день, даже несмотря на то, что мы доплатили за завтрак. Мы понимаем, что туризм прыгнул в воду в Египте, но было много людей бродящее вокруг делать ничего - так что у нас не было сочувствия. Это просто плохое обслуживание без надзора. Когда мой муж пожаловался менеджеру, он даже не извинился даже или любое предложение решить проблемы.
8
drhg2005
Дата отзыва: 28 июня 2016
Хотя у отеля есть одно из самых прекрасных мест, это бесполезным плохим обслуживанием и персоналом. Процесс регистрации занимает около 2 часов, и требования персонала, что отель был переполнен. Персонал отеля, особенно в ресторане был тогда и мрачный большую часть времени. Уровень чистоты в номере был слабым. Телеканалы ограничены, и в моем номере не работал пульт дистанционного управления, и когда я попросил на стойке регистрации и уборка починили, они не сделали.Ресторан в отеле во время завтрака был очень переполнен, не организован с ограниченным выбором блюд и ниже среднего качества.
4
rollingandaction
Дата отзыва: 27 июня 2016
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО и НЕ бронируйте в отеле Grand Нил. Этот отель - МУСОР.Если вам нужно хорошее место, мы прошли в SOFITEL, красивый отель по Нилу с настоящим 5-звездочный сервис. Или попробуйте Four Seasons, Marriott, Hilton, все, но не Grand Нил!!!!Я только разделяю точку зрения несколько наших групп, комментарии плохое обслуживание в отеле Grand Нил...Отель может выглядеть хороший, но это довольно старые, житель Саудовской Аравии владел / управлял, это означает вращающийся ресторан, где это известный, закрыт, нет клуб, все бары закрыты, в основном все в отеле - это отвратительное шоу.Во-первых, наш багаж принял полчаса, чтобы попасть в номер после регистрации, и нам пришлось звонить и просить по несколько раз его.Были отпечатки пальцев на стеклянной двери ванной и телефоне, и номер казался пыльным.Первое впечатление: НЕ "5" отель.Затем мы пытались забронировать услуги Spa на следующий день, но они не имели брошюр в наличии. Один человек, менеджер зоной спа / бассейн / холодильник (они не хватает персонала), хочет, чтобы вы сказали им, что вы хотите, и они дадут вам цену. Это сумасшествие! Что если я не знаю, что я хочу. Как в "престижного" спа нет меню или возможностей для массажа? Очень странная и опрокидывающий.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ бассейн. Подушки на солнечной террасе были рваные, замусоленные и разваливается. Был бассейн и бассейн и джакузи меньше. Меньше не был заполнен! Это было пусто на горячем 102 ° F летний день!! Этот hades?Мы спросили только 1 работника, внизу на меню еды и обслуживания номеров. Он приехал туда и обратно несколько раз и 30 минут спустя мы вернулись еще без МЕНЮ. Он сказал нам все, что у них есть "BLT Steak" и гамбургеры. Я спросил, как в 5-звездочном отеле нет кухни меню в прайм-тайм на ужин (было всего около 6 вечера).Все в порядке. Мы заказали гамбургеры. Я спросил о напитках, но он сказал, что не знает что напитки или сколько. Как и персонал не знает их услуги в отеле, и почему нет никакого меню, если он не знает?!Я спросил его, если он подумал, что это "пятизвездочным" обслуживанием. Он покачал головой и сказал мне, что я могу сэкономить его для своей карты комментария. Грубый.Поэтому мы ждали, почти час, и еда НЕ наступили. Где наш ужин?Пока мы ждали, молодая девушка кидала камнями в бассейн. Он порождает, видел ее и не беспокоили. Это было опасно и скала почти ошеломила другого гостя.Это было старое плавание джентльмена, который позже я узнал, был добрый Дипломат из Греции (который также подтвердил, что этот отель - худшее). Diplomat попросил родитель по возможности не позволял нам своей дочери кинуть камнями, но родитель кричал назад и не беспокоили. Он сказал, что они - гости также не скала поражает его, он не могу жаловаться. ЧТО?!Это хуже. Девушка кинула ДРУГИМ камнем в бассейн, еще ближе всем выбрать отель Diplomat. Напомню, что семьей и друзьями, и я также находится в нескольких метрах. В конце концов, я говорил что-то родителю на арабском языке (он был жителем Саудовской Аравии).К этому моменту мы очень расстроены. Весь отель, от номера до бассейна, еды и удобств - полный бардак. Публика не лучше.Я впечатлен в-существующем обслуживанием, голодными, и потертый с ожидания мы собирались упаковать вещи и выезде.Я попросил менеджера или другом менеджера 4 - 5 раз, и помощник управляющего, наконец, пришел через 30 минут.Я спросил другом менеджера, сколькими звезд этот отель Grand Nile был?Он сказал пять... Я показал ему фотографии из бассейна, разорванный грязные гости подушек должны поставить на, сломанный свет возле бассейна и кроющий плиткой... и сказали ему, что случилось только три часа в этом отеле.Я спросил ее, на что похож 5-звездочное обслуживание "? Он сказал НЕ извинился. Я не сказал ему, даже дополнительный пентхаус люкс с их "лучшими" услугами мог держать нас в этом отеле.Мне было нужно, чтобы вернуть меня и моих друзей со мной, и нам пришлось выйти. Он сделал, и должен.... Отель SOFITEL был всего в нескольких минутах ходьбы, также по Нилу и был лучшим. Мы ходили туда и замечательно провели время. Египетский отель бега и настоящее "5 звезд" опыт... красивый чистый бассейн, милые толпу, профессиональный спа, хорошие номера, рояль с живой музыкой в лобби, много дружелюбный персонал, 4 восхитительных ресторанов, баров, ночного клуба, и даже казино, если вы чувствуете себя повезло.SOFITEL - 5-звездочный отель, и это было более доступным по цене, чем дерьмо стреляет в Grand Нил, который я бойкотирую целую вечность, и вы должны.
4
Karam S
Дата отзыва: 26 июня 2016
Этот отель не заслуживает как 5 звезд. Отель требует, чтобы целых обновлении заслужили на такой рейтинг. В основном обслуживает ближневосточному в этой жизни, так что здесь нет номеров для некурящих, назначенных, даже если вы попросите его, и это указано.Персонал на стойке регистрации, недружелюбный и звона, Администратор на стойке регистрации Валид очень грубый и непрофессиональный.Even, когда кто-то обращается с соответствующей просьбой поговорить с менеджером, нет никакого ответа. Недостаток горничных, плохое обслуживание, нет лампочки, кондиционер, всегда ломаемый. Представьте себе 40 погод Фрэнка степени без системы охлаждения, функционирующей просьбы гостей не встретили в своевременном способ. Персонал фитнес-центра довольно наносит ситуацию.
4
steveo2005
Дата отзыва: 02 июня 2016
Единственная хорошая вещь в этом отеле - вид. С чего начать? Туалет протекал на пол в ванной, который был усыпан лобковыми волосами, номер не был убран, после 4 и чай / кофе был не пополняемый. Номер обветшалый, телевизор был вне облик и там была ужасная фото. На постельном белье были следы прожженные дырки в и весь отель пахло сигаретами. Мебель старая потертый и грязный. Не было никакого справочника, так что не было возможности знать, что рестораны продали все что тип пищи, часы работы и т.д. Общественные места - заброшенный город закрывается магазинов, не эксплуатационные эскалаторов и блуждающие люди. Нубийская Деревня, была неряшливая, плохая еда и плохое обслуживание. Завтрак был такой же еда низкого качества и сервиса. Я могу продолжать, но я думаю, что вы меня понимаете.
4
Ola N
Дата отзыва: 01 июня 2016
Я - студент-медик, который был в отеле на прошлой неделе для организации медицинская конференции, проходившей в отеле, я хочу сказать, что это был худший отель, я был во многих отелях, организующие различные конференции, у меня никогда не было такого плохого неудобно обслуживания, персонал очень грубый и невнимательный, но очень важный момент - это то, что на следующий день после того, как я ужинал я отель, у меня был тяжелый гастроэнтерит (рвота, лихорадка и диарея) я чувствовал, что меня умереть, и самая Потрясающая вещь, что это был не только я, но и я и вся команда к расширению, что была госпитализирована одна из команд!!!!! Суммировать его было очень плохие впечатления
20
Aldis1726
Дата отзыва: 26 мая 2016
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как мы не смогли улететь EgyptAir в Луксор. Это было прекрасно доступный. Отель у меня был и вкусный завтрак - шведский стол. Номер был очень удобным, чистым, и самое лучшее было, что выходил на Нилом. Незабываемый отдых. Если бы мне пришлось вернуться еще несколько дней в Каире, то остановимся здесь, чтобы пойти.Другая информация не бронировали отель, потому что мы наивно полагали, что по прибытии в аэропорт в Каире это не будет никаких проблем с приобретающая билет, чтобы поехать тот же вечер в Луксор. Наша вера была построена на том, что нам сказали, что не так много людей, путешествующих в Египет. Законно, но на самом деле рейс был полон. Так что в международном Терминале в Каире, где земли Air France из Парижа на первом этаже есть киоск с информацией не только в турах, но и на самом деле в отелях, и они дали нам отличную цену, включая отель. Так как наш рейс приезжает в конце следующего дня, они организовали живописный тур по Пирамидам Гизы и eгипетскому музея перед отъездом из Каира и водителя, который нам дали по имени Adam 's, было просто чудесным.Так Оглядываясь назад я знаю, что мы хотим пойти надежным способом бронирования всего, но это на самом деле удалось гораздо лучше и больше работы по разумной цене и того, как отель в самом Каире, когда мы попали. Единственная вещь, которую мы сделали, делают немного исследования в районе потенциальных отелей, вы бы хотели пойти, если вам нужно остановиться и основываясь на этом, мы сделали наш выбор, когда они дали нам наши варианты.О, еще одна вещь, если вы проводите исследование отелей в Египте, проверьте включен ли Wi-Fi в стоимость, и посмотрите отзывы в отношении качества Wi-Fi.
20
Roberto G
Дата отзыва: 26 мая 2016
Отель - элегантный чисто и хорошее обслуживание. Шведский стол на завтрак есть хорошая еда. Говорят по-английски. Отель просматривает реку Нил отличный вид из нашего номера на этаже на 23 резерфорда. Я бы остановился снова. Но кровати маленькие Надежная охрана. Я чувствовал себя в безопасности.
8
Faten_basilos
Дата отзыва: 22 мая 2016
Прямо на Нил, вид - отличное, отличное расположение, но требуется много, чтобы удовлетворить этому месту. Номера бизнес-класса не представительские, фойе было ужасным, счастливый час был в нескольких сэндвичи с сыром низкого качества, и холодной нужного, номера нуждаются в ремонте. Отелю нужен лучший опытный персонал .the, бассейн на самом деле очень плохой, дамы, плавающая полностью одетые!
20
susan inglis
Дата отзыва: 18 мая 2016
После осмотр окрестностей в Каире в разных отелях нас отвезли на Великую Нильскую Башню, где нам сказали, что мы сочтем его невероятный, и мы сделали!Прекрасные мраморные столбы и сверкающий отель черные этажи, где вы найдете по лестнице с золотыми рельсами, подходящими к следующему захватывающим этаж.Обслуживание на стойке регистрации было очень гладко, а персонал очень профессиональный и вежливый.Номер с видом на Нил и Каир был похож на, учитывая открытки с пейзажем мостовой переправа Нил и великолепные достопримечательности и звуки, что вы только входите в Египет, чтобы к молитве на расстоянии.Завтрак был невероятным со всеми типами еды, которую вы можете попросить в буфете, недавно свежевыжатых соках, омлеты, сделанные на заказ и чай и кофе подливать каждый раз, когда официант / официантка ходили.Отель - настоящая находка, и мы с удовольствием вернемся и остановимся там на каждом этаже, случаются каждый раз, когда мы могли получить в Египет нашу любимую страну!
4
Dr Ashraf Badawi
Дата отзыва: 14 мая 2016
Я останавливался в отеле последние 3 дня по делам. Отель не ловил 2-3 звезды.Персонал было очень непрофессионально. Операционная персонал старается изо всех сил, однако, с очень ограниченными ресурсами, препятствующими тому, чтобы они не меньше всего критериев чистоты.Конференц-залы: стул и покрывала стола ГРЯЗНЫЕ, запятнанные, и большинство из них рваное из того, чтобы быть старым.Кондиционер: очень громко голос, очень был неэффективен освежающие.Еда: мы были что "все включено" обедами, который обычно, был холодным и выглядел так, что это приготовлено 1 или 2 дня назад. Но что было очень важно, что в течение 12 часов до последней еды большая часть группы болела пищевым отравление с диарея и рвотой, один из нас был госпитализирован.Служба безопасности и дежурный менеджер очень несовместные и никогда не пытались решить проблемы или разбавлять пребывание в отеле.Отдых здесь был очень неприятным и определенно не могу рекомендовать его другим.
20
sandywebb1
Дата отзыва: 12 мая 2016
Это фантастический отель с красивым декором. У них был хороший и разнообразный завтрак "шведский стол". Персонал был очень дружелюбным. Отель расположен на острове в Нил и в нескольких минутах ходьбы от eгипетского музея.
8
Mark M
Дата отзыва: 12 мая 2016
У худших гостиничного обслуживания, в котором я когда-либо видел в своей жизни свою сестра, был смежный номер со мной, и она забронировала трехместный номер, но она нашла только кровать королевского размера, и когда она попросила дополнительной кровати у обслуживания номеров, он сказал ему, он войдет для нее, но ничего не произошло после часа они получают для нее кровать и для меня. На завтрак я хотел несколько яиц, из которых делают пюре, и когда я спросил плиту, она сказала мне, пришли через 5 минут у меня есть много заказов перед вами... также была еще одна сумка в моей машине и машине был на парковке отеля, поэтому я спросил, могу ли посыльный пройти со мной, чтобы нести его. Менеджер сказал мне, ездил, путь пешком и принесут. и много других мест было кстати, все, что произошлось только вышли за 48 часов
16
Yasser Ragheb
Дата отзыва: 02 мая 2016
У лучшего Вида, романтического и места с расслабляющей атмосферой, чистого номера, доброжелательного персонала, очень хорошего завтрака «шведский стол», Есть один из лучшего ресторана в Египте «автоматически возобновляемый ресторан», но это был высокий показатель, нубийский превосходный ресторан Village, услуги были превосходными цены в среднем, но есть, низкие удобства и никакой бесплатный Wi-Fi на номерах и 3G не были хорошими на номерах, часть персонала скучная, они звонили, чтобы дать им деньги согласно бесплатным услугам. Но вообще мне очень нравится это место.
12
Ehab_Heikal
Дата отзыва: 20 апреля 2016
В этом отеле есть один из лучших видов в Каире, когда-то это был Grand Hyatt до измененной собственности, и новый владелец решил сделать его сухим отелемИз-за меньше) и типа жителей и закрывался в баре и других развлечений, этот отель не хватает жизни и духе.В первый день я приехал, это было похоже на безлюдный отельМебель выглядит старой, ковры грязные и заменить нуждКроме отличного вида, персонал отличный и готов помочь
4
Haidy R
Дата отзыва: 04 апреля 2016
На 2/4 был мой набережной в Grand нильской башне, сам набережной был хорошим. Однако, когда я пошел, чтобы использовать W.C, женщина украла сумку к моему телефону в нем и всем моим личным персонала. К счастью, мой друг видела ее, и мне удалось получить эту женщину и забрать сумку. Одна из службы безопасности стояла там с шеф-поваром, я быстро пошел к ним и показал им женщину, которая украла мою сумку, что такое был их ответ? Они сказали: "Я рад, что вы нашли сумку", и они были. Они ничего даже не сделали. Это не 5-звездочный отель. 5-звездочный отель взял бы ту женщину к отделение полиции сразу же или даже отменил бы ее поездку в отеле. Кроме того, W.C был очень грязным, никто не пошел туда, чтобы убрать их. Подводя итог, худший отель, я был в.
4
joking11
Дата отзыва: 31 марта 2016
Это действительно отвратительный отель, это не пятизвездочный отель, независимо от того, что они говорят вам, не было никакого бара не было никакого клуба ничего буквально ничего только ваш номер и все, и это было дороже, чем другие настоящих 5-звездочных отелях, в которых есть на самом деле много чем заняться в отеле как бар, кальян клуба, напитки. Я клянусь, что это самый грязный отель, есть Когда-либо был.Ребята, НЕ бронируйте здесь.НЕ БРОНИРУЙТЕ здесь.
4
kandil2015
Дата отзыва: 27 марта 2016
Я провел один день в этом отеле и был шокирован обслуживанием. Во-первых, я должен был позвонить в обслуживание номеров 3 раза, чтобы иметь чайник и немного nescafe и чай в пакетиках. Хотя номер был двойным, только 1 стакан был там, и только 1 полотенце в ванной. Бесплатная бутылка с водой не приходила, как в других номерах. Телевизор не работал вообще. Вы можете спросить, почему я не пожаловался, и ответ, я был на медицинская конференции, запивая гала-ужин, и у меня не было времени, чтобы подумать о смотрении телевизор, за исключением после 11 вечера. В пятницу утром я проснулся, чтобы узнать, что не было света в ванной. Какой сюрприз. Освещение было в порядке накануне вечером. Obviouly здесь не обслуживание.Я забыл упомянуть, что долгую дискуссию произошло с женой и человеком, который ответил на все просьбы к нулевому номер телефона (не уверен, что это было оператором или регистрации). Когда мы переехали в номер после Праздника ужина и обнаружили, что кто-то вошел и принес nescafe и чай в пакетиках, в то время как мы не были там, что-то, с чем мы никогда не сталкивались в местном или отелях за границей. Она была испугана, потому что все ее вещи и Драгоценности были там. У нее было общаться с этим человек, пока он не сказал ей, что сообщит дежурному менеджеру. Этот менеджер был, вероятно, единственный плюс в этом отеле.
12
Pobby1
Дата отзыва: 06 марта 2016
Я останавливался в этом отеле несколько раз, хотя и последнее, возможно, 7 или 8 лет назад, когда это был Royal Meridian. У меня есть очень теплые воспоминания об этом, так что грустил немного, чтобы найти место сейчас очень тихо и готовилась с недостаточной в атмосфере. Я знаю, что тур в Египте доставит большой успех в данный момент, но в других отелях, которые мы посетили, не казались довольно как валялись дохлые.Лобби все так же Grand и впечатляющий, как и прежде, но номера выглядели так, что у них не было ели, так как я был последним там, и они начинают выглядеть немного изношенным. И это всегда плохой знак, когда в минибаре есть 3 банки и ничего больше. Но вид на Нил все еще лучший в Каире!Я должен сказать, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. И еда из обслуживания номеров была в целом довольно хорошей (хотя и довольно много предметов в недоступном меню, другой грустно знак отеля с его спиной о стену). Мы пытались поесть в японском ресторане, но это было все в темноте - не сюрприз, я думаю с пустым фойе.В отеле не подают алкоголь в другом месте, и это раздражает меня. Не поймите меня неправильно; я останавливался во многих странах, где алкоголь входить и все хорошо с этим. Но алкоголь незаконный в Египте и к моему насколько я знаю, там, все остальные международные отели в Каире поставляются (я был до большинства). И хорошо, если владелец отеля хочет, чтобы его отель был сухим. Но тот факт, должно быть, отмечено на первый план; я привезу свои или проживание в другом отеле - в отпуске, хорошо выпить бокал вина с ужином или у бассейна! Интересно, является ли это одна из причин, почему она так отвалилась, по сравнению с другими отелями, которые мы посетили на этот раз?Поэтому я искренне надеюсь, что все принимают снова, но у этого отеля есть условия отеля в состоянии упадка.
4
Noha B
Дата отзыва: 26 февраля 2016
Не обычный 5-звездочный отель. Единственная хорошая вещь в этом - вид. Какой отель не подходит полотенца в ванной, нет коробку салфеток, ни спички, чайника... и список нескончаем! Освещение в номере также ужасное. Определенно НИКОГДА посещение снова. Очень низкая цена за эти деньги.
20
postscript65
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Это было привилегированным своим отелем в течение многих лет. Отличные виды Нил в Гизу из номеров. Великолепный бассейн, парная и сауна. Смесь национальностей и кухонь добавляет космополитическому аромат. Бесконечный гудок Каирских указателей машин доносится до балкона, самый лучший из которых открывается отличный вид городской пейзаж.
12
فتحي الجشي
Дата отзыва: 25 января 2016
Офис выбора звезд в Каирском аэропорту отменил мое бронирование в 2 отелях, и дайте мне это, он берет больше, чем половинная цена, которую он говорит мне, даст мне номера для бизнесмена, тогда сначала я предаю его земле на 33 уровнях, это очень грязно и три никаких бесплатных воды, бутылка составляет 3$, которые говорят люди, это, с тех пор начинаются революции, становятся грязными. Есть 5 звезд, горничные в номере. И может быть этот уровень, для персонала только потому, что я видел многих из них. И они продают его предприятиям.И в ресторане есть плохое обслуживание.
16
Jessica M
Дата отзыва: 14 января 2016
Очень хороший шведский стол с невероятным видом на Нил. Мой номер был на 26-м этаже, и вид на Нил, особенно на рассвете и закат, был невероятный. Персонал был очень любезным. Они даже позвонили моей водителю, чтобы попросить, чтобы он помог мне отправить посылку по почте на пути к аэропорту - я даже не попросил, чтобы они это сделали! Это в отель, хотя, поэтому если вы ищете бокал вина с ужином, вы не сможете получить один и нет никакого алкоголя, который подается на территории есть.
16
Tripperfield
Дата отзыва: 09 января 2016
Лучший вид на Нил в Каире. Отличный для молодоженов, поскольку вид на балкон колеблется. Удобства в порядке и обслуживание также. Большое спасибо к г-же, Rasha для ее профессионализма и любезности. Продолжите в том же духе и надеюсь лучшее на отдых, чтобы прибыть.
16
Hossamtanahi
Дата отзыва: 23 декабря 2015
хороший отель с хорошим видом на Нил, хорошей едой и хорошим shish, цена была высокой, но приятным персоналом и хорошим accoumadtion, но вокруг отеля, слишком много толпы, потратьте 2, много времени в двух шагах от отеля, но мне понравилось
16
Egyptiote1
Дата отзыва: 20 декабря 2015
В целом, это очень хороший отель, и я очень рекомендую его.Я провел там две ночи, ушел в течение дня и вернулись еще на три ночи, так что я видел два разных номера.Плюсы: Номера очень чистые, плисовые банные полотенца, очень любезный консьерж (у меня были проблемы со своим мобильным телефоном), очень мягкая и удобная кровать. Вы не найдете лучшего вид: Нил, Guezira... мечта, особенно ночью. Отель расположен в приятном районе Garden City, в 15 минутах ходьбы вдоль Нильского Corniche отвезут вас на площадь Тахрир. Fellucas напрокат находятся на берегу реки снаружи. Бесплатный Wi-Fi в течение одной недели в вестибюле и в номере, но в первом номере я жил, был очень нестабильный, мне приходилось идти в лобби, во втором номере (1939) это было прекрасно. Общественные места огромные, безупречно чистые, и у всех есть отличный вид на Нил. При выезде с меня не взяли безалкогольный, который я получил из мини-бара.Некоторые жалобы: Какой-то мебели нужна новая обивка потертая; обслуживание номеров было разочарованием: хотя суп из чечевицы "объявлений" был превосходным, соус bolognaise с моими пенне было очень жарко, я уходил после некоторых полный рот и булочки были холодными; телевизор с большой новостных каналов (араб, BBC и т.д.), но было очень мало развлечений для человека с запада.Помните, что у отеля есть правила без алкоголя - я был абсолютно превосходным, с этим, в котором есть дополнительное преимущество более низкие цены по сравнению с похожими отелями.В целом, я был очень хороший, Удовлетворительное пребывание.
20
Julianna S
Дата отзыва: 16 декабря 2015
Это был номер с видом на реку.Очень чистое место, персонал очень услужливый и дружелюбный.Мне нравится здесь еду.Есть очень хорошие воспоминания. В нескольких минутах ходьбы от eгипетского музеяЯ чувствовал себя в безопасности в этом отеле. К сожалению, у меня были некоторые проблемы, и попросите врача и Привет приезжайте очень быстро и с заботой о моей проблеме. Отношение, что Привет сделало, было вкусно и очень быстро.
16
RamiRizg
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Расположение отеля отличное по Нилу, и нам очень понравилось жить здесь с семьей. Все номера увидеть Нилл. Персонал был услужливым, и обслуживание было прекрасным. Мебель в номере должно быть, обновленный, чтобы сделать наше пребывание идеальным.
4
mohammed malkawi
Дата отзыва: 01 декабря 2015
Старый отель, они не знают, как принять гостей и относятся к их на верном путиадминистратору необходимо обучить обслуживанию клиентовЕсли вы забронируете номер через agiant, вы должны позвонить и подтвердить с отелем, прежде чем вы зарегистрируете во всем остальном, вы столкнетесь с проблемой
4
Road161117
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Я останавливался в течение двух днейПерсонал недружелюбныйОбслуживание в отелеНет необходимости от ответа от менеджментаТо же самое всегда без каких-либо измененийЯ никогда не буду побаловать бронирование приготовленияВ этом отеле снова, и я советую всемПассажиры, чтобы сделать то же самое
16
Walid A
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Я останавливался на одну ночь с женой и детьми, когда мы приехали на свадьбу моего той в последнюю ночь. Все было отлично, кроме Wi-Fi в номерах, было очень плохим, покрытие сети Vodafone было очень плохим на 35-м этаже!!! Хуже всего был сюрприз, который мы получили, когда мы спустились в бассейна!!! Когда я обратился к четвергу, чтобы подтвердить свою бронь, девушка Sales сказала мне, что бассейн с подогревом, и я сообщил всей моей семье, которая останавливалась здесь с нами на большей части 35-го этажа, и правда было то, что бассейн не подогревается и вода была очень холодной, и мы не могли насладиться нашим пребыванием в основном в бассейне! Особая благодарность персоналу отеля, особенно менеджер официантов в нубийской Деревне.
16
Heba89
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Расположение отеля отличное. Кроме того, вид на Нил очень веселый. Завтрак разнообразный и свежий. Он имеет приятный вкус. Персонал должен быть обучен быть более доброжелательным и предупредительным. Они также хотят чаевые за все, что они делают это я, не профессиональный.
8
Ahmed e
Дата отзыва: 31 октября 2015
Однако, у отеля есть лучший вид на Нил в Каире, но есть много опасений, что я удивлен попробовать здесь в таком, хорошо знают отель1-I должен был заплатить 300 EGP перед регистрацией, чтобы покрыть любое дополнительное обслуживание, которое я буду просить, в то время как я останавливаюсь, это означает, что u не доверяют мне..... хорошо2-Бассейнов очень холодно, я не смогла остаться там больше, чем 15 минут, слушайте, почему не нагревается бассейн!!3-персонал вообще не доброжелательный, вы чувствуете, что они вынуждены приехать на работу.4-отелю действительно нужно полное обслуживание.5-материал в номере готов к 1 человек только как bornos, тапочки... Однако, это двухместный номер.Наконец, мне понравилось, что они не подают алкоголь.
12
Khaled Mahfouz
Дата отзыва: 29 октября 2015
Отель, отличный с прекрасным видом из номера лучше, чем другие отели по Нилу, потому что отель находится в Нила, но отель должен быть управляемом более профессионально, где я бывал во многих других отелей в Каире, которые имеют плохой вид и удобства, чем этот отель, но есть намного больше гостей, я чувствую жалость к этому отелю, потому что они не получают использование этого замечательного отеля и старого отеля, что его для крыс, чтобы играть в нем
4
Aymen B
Дата отзыва: 25 октября 2015
Не хорошийФотографии не соответствует отелюОни не подают алкогольНедружелюбный персоналНикогда сноваЭто было неудобноНе чистоМне пришлось ждать 3 часа, чтобы добраться до номераЯ бронировал номер за 3 дня до этогоОни утверждают, что мое бронирование не было в двух
16
ThousandsMiles
Дата отзыва: 24 октября 2015
Отель Grand Нил, вероятно, видел лучшие времена. Вы можете видеть, что место - изумительное, расположение с видом на море с удивительной видом по Нилу. Мрамор и золото и модными детали, но всего недостаточно, чтобы отвлечь от признаков ухудшения и отсутствия заботы... Номера очень хорошие, но учитывая ванной виден трещины в черепице и грязь в скрытых углах. Кажется, что недавнее кризис в туризме увеличил еще большие удобства. Персонал отеля очень дружелюбные, но некоторые проблемы, кажется, незакрепляемые: лифты с ключом от комнаты, но магнитные карты не работают, поэтому нужно пытаться antrying до садиться на правильном месте в правильном лифте (и это изменится, случайно). В любом случае, это все равно, вероятно, один из лучших в Каире.Завтрак был превосходным!
16
Belo E
Дата отзыва: 14 октября 2015
У меня есть особые воспоминания в этом отеле, так что мне нравится этот отель In общем.Я много раз останавливался в этом, и всегда понравилось.Это просто отличное, вид, номера, еда в порядке.Не для длительного пребывания.Вращающийся ресторан и гостиная внизу его - особые места, должен быть видели.
12
SarahD1052
Дата отзыва: 05 октября 2015
Мы забронировали этот Отель своим клиентом, поэтому это не был наш выбор. Наш номер был на 28 этаже, поэтому у нас был прекрасный вид на Nile & Pyramids по утрам. Как сказали другие, отель нуждается в ремонте, и номера выглядят изношеннымиОтель был очень занят к концу недели, и с нами обращались к наблюдению местную свадьбу нашей lsat ночью - красивая очень шумная покупка!Бассейн в порядке, но вода очень холодная - слишком холодный для чего-либо кроме быстрого падения.Мы поднялись в автоматически возобновляемому ресторану, но там не ели, так как там было абсолютно пустой и неинтересный, и тот факт, теперь это абсолютно сухой отель прислал много гостей от отеля, где можно поесть в другом месте. Для сравнения в другие местные Международные отели, он очень дорогой.Процесс выселения незабываем - мы выехали около 5:15 для раннего вылета, но похоже, что некоторые наши арабских гости чувствовали, что их нужно выписаться была больше, чем наша так пыталась кричать очень громко на ресепшн. К его чести ему удалось отказаться от них и продолжить обслуживать нас. Я действительно думаю, что отель должен быть минимум 2 персонала на стойке регистрации в то время утра внимание количество рейсов, кто отправляется из Каира в то время утра.Остановились ли бы здесь снова - мы получили выбор, наверное, нет.
16
HanyChahine
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Красивая сестра отеля и предложения непревзойденный вид на реку Нил, особенно на верхние этажи. Отель чистый, а обслуживание превосходное.Единственный минус - обслуживание в ресторанах и письменный стол, который тоже хороший, но не отвечает стандартам, который вы можете ожидать.В целом, я все равно рекомендую его другим.
16
Khattwa86
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Очень хороший отель с великолепным видом на Нил.Еда была отличной.Регистрация должна уделить больше внимания Эвадру просьбе написанному в заявке на заказ.Номера чистые, бассейн слишком маленький.
12
DLW112
Дата отзыва: 21 сентября 2015
У этого отеля все еще есть великолепные особенности, отличные виды и большие номера с очень большой ванной. Мог бы быть и посовременнее, а также теперь сухой отель так не на любой вкус. Обслуживание за завтраком и служба уборки номеров было очень хорошим. Хороший шведский стол на завтрак. Большой бассейн, тренажерный зал и спа. В некоторые дни у меня был тренажерный зал мне. Вы могли бы даже увидеть, что известный египетский здесь кто-то провел некоторое время, литературной и с видом на Нил. Легкий доступ к Garden City, Zamelek и центру города. 9-ти дневным отдыхом.
12
Ibrahim S
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Обслуживание номеров было плохим, так как помощник управляющего просил писать едкий шоколад, и они не послали его, пока мы не позвонили им спрашивала все ли о пироге. Также они позвонили нам в 0:15, так как у нас должна быть корзина с фруктами, и они забыли отправить ее обращающий внимание, что мы забронировали номер на одну ночь.
12
fatima o
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Мы с мужем останавливались в Нильском отеле башни на 5 дней, что хорошее об этом отеле, только расположение, однако, номера очень стандартные со старой мебелью, парень обслуживания номеров продолжают спрашивать нас в коридоре об обслуживании, так что у них может быть несколько советов! что очень раздражает.бассейн был катастрофой, дети - каждый, где гости не могли расслабиться вообще в бассейне или холодно.
16
Branton B
Дата отзыва: 31 августа 2015
Я останавливался здесь, когда он был Grand Hyatt. Отель расположен на берегу реки Нил, в моем номере были окна от пола до потолка, которые предлагают вид на три чуда мира с моей кровати. Не многие отели могут быть это. Когда идет со многими ближневосточными отелями, вы не должны царапать слишком далеко внизу поверхности, чтобы найти все трещины. Отель имеет фасад высокого класса, но на самом деле нуждается в обновлении. Вестибюль, как правило, небе ни облачка дымом сигарет и сигар с туристами высокого класса со всей Ближнему восток. Завтрак в гостиной пользователей был превосходным, предлагая фрукты и местную кухню. Невероятный хумус, питу и оливки. Гостиная на крыше отличный с напитками в счастливые часы "менеджера" обслуживание замечательными напитками. В целом, это был отличный отдых, но это было перед политическим / общительным переворотом, поэтому я не могу говорить с тем, как этот отель сейчас, особенно не отель Hyatt.
12
kismael
Дата отзыва: 15 августа 2015
Отличный, персонал не.Персонал здесь очень грубый. Начиная с персонала по reciption персоналу в ресторанах. Они - nervious, не слушая людей потребности, говорящие на hogh языке, многие люди жалуются, включая нас. Furnuture - очень старый ремонте. Не могу себе представить, что у 5-звездочного отеля все еще есть обычный телевизор и нет кабель.Администрация отеля нужно сделать много, их обучает, как вести себя и быть инициативой с клиентами. Вообще говоря, расположение отеля отличное, и все номера - Нильский Вид на реку.Примечание: у нас было 3 номера ни один номер.
20
abdulrahman542
Дата отзыва: 13 августа 2015
Очень большой отель и великолепный и весь номер, и вид по НилуОбслуживание потрясающее, и еда очень хорошаяНомер очень большой и чистыйОтель близко к eygption музея и Гарден-СитиБассейн очень хороший и пирамиды также недалеко отНочью вы можете иметь ужин круиза в Ниле и будете незабываемой ночью
12
Elgiecg
Дата отзыва: 22 июля 2015
Отель с хорошим видом на реку Нил, но был старым со сломанной лампочкой на общем и старый телевизор (это не было выдохшимся) без хороших английских каналов.Завтрак был хорошим, но персонал, особенно на ресепшене не был любезным и доброжелательным. Заказал для утюга и неприветливый, но был доставлен после примерно часа.Большие сомнения, прежде чем решить остановиться в этом отеле Hitel снова
20
Cynthia M
Дата отзыва: 20 июля 2015
Следующий наше пребывание в Гиза, чтобы хоть Сфинкса и величество пирамид, мы были поражены солнцем и грязью деревни. В то время как мы трепетали перед пирамидами, нам были нужны комфорт и удобства, к которому мы привыкли во время наших путешествий. Отель Grand Нильская Башня предлагает все, что мы искали и довольно много. Номера были хорошо распределены, с видом на реку Нилл. Персонал был вежливым и любезным. Еда там предлагался большой выбор блюд, и завтрак "шведский стол" не может быть лучше. Мы решили вернуться в Каир, и мы обязательно вернемся в роскошный Нильской Башне снова без вопросов.
8
Hufu
Дата отзыва: 01 июля 2015
Я также быть большим Hyratt, один из самых роскошных отелей в городе. Но сейчас, отсутствие mantainace, обслуживание плохое. За завтраком, никакого сервиса. Персонал дружелюбный, но не настолько предупредительный, как и прежде, много людей, играли с их смартфонами. Нет чая / кофе в номере, нет утюга. Wi-Fi работал нормально после звонка инженеру. Не соответствует 5-звездочному уровню. Расположение хорошее, с отличным видом.
8
Mohamed K
Дата отзыва: 01 июля 2015
Этот отель необычный, он расположен в отличном месте с номерами, в которых есть великолепный пейзаж, сам отель очень большой и имеет достаточно места, чтобы получить все, что вы можете себе представить, но большая часть отеля отвалилась, сменяющий друг друга ресторан закрыт, мы также закрыт, можно увидеть, что большой строило, который является частью оставленные отеля, а весь смысл имеет прошлую славу, не существующую.Что касается еды, я попробовал нубийский ресторан, который является настоящим праздником, что это единственный недостаток состоит в том, что это дорого.В итоге, если вы ищете вид, отличный вид на Нил и, возможно, водные виды спорта - видела это, но не знаете, как забронировать его -, то поезжайте в этот отель, в противном случае я рекомендую искать лучший.
16
Ivan B
Дата отзыва: 01 апреля 2014
С новым наименованием, надо надеяться, пришла и новая жизнь отеля. Принципиально: удачно расположен и обеспечивает половине отеля (только половине) вид на Нил и ту городскую часть, которая создает впечатление большой цивилизации. Великолепный revolving ресторан на крыше, хороший спа и открытый бассейн. Красивые большие общественные зоны, просторные номера.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур