- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- Варадеро
- Отели Варадеро
- Resonance Musique Varadero
Resonance Musique Varadero 4*
Рейтинг отеля:
8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
555
До аэропорта:
32 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Охрана территории
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Аренда мотоцикла
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
- 18+
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Водная горка
- Катамараны
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Салон красоты
- Кабинет врача
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Susan C
Дата отзыва: 02 января 2026
Мы были здесь несколько раз, и лучший сервис и гостеприимство - это гармония пляж бар команда Йехимия, олово и Хайди, они являются основной причиной, почему мы возвращаемся несколько раз в год они заставляют нас чувствовать себя семьей! Сказочная команда!
20
Jesus R
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Нам понравился отель! Отличное обслуживание от персонала ресепшн, очень доброжелательное и всегда улыбающееся. Чистые номера, хорошие развлечения и разнообразный шведский стол. Мы обязательно вернемся
20
Rafael M
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Здравствуйте, я пишу вам о своем опыте, так как мы провели отличное время, мы наслаждались очень хорошими развлечениями в отеле и разнообразной едой и напитками, но я особенно хочу подчеркнуть отношение, которое дворецкий Рафаэль имел, который сделал наш опыт более приветливым. Без сомнения, я рекомендую отель.
8
Kristy_3
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Недавно я останавливался на этом курорте на Кубе, и, к сожалению, мой опыт оказался намного ниже ожиданий. Я не слишком придирчивый путешественник — я был на Кубе более 25 раз — и я искренне верю, что этот курорт мог бы иметь потенциал, поэтому мы забронировали его на основе того, что рекламировалось. Однако реальность не соответствовала обещанному.
Чтобы отметить за несколько дней до путешествия мы получили письмо, в котором говорилось, что это njo больше взрослых 18 , но они изменили его на 16 , Sunwing информация на курорте по-прежнему говорит 18 .
Мы решили обновить клуб гармонии, чтобы получить льготы, и это не стоило денег!
Они раздавали модернизированные браслеты людям, которые не платили за обновление, чтобы иметь доступ к алкоголю на верхней полке. Разочаровывает то, что я потратила на это так много!
Предполагаемые включения Клуба гармонии по данным сайта Sunwing:
Клуб гармонии Включения:
• Welcome Experience (освежающие полотенца, приветственный коктейль, курортные туры и особый браслет) * у нас был отдельный браслет.
• Персонифицированная проверка - в частной зоне* нет такого
• Отдельный номер или гостиная * нет
• Приветственный подарок * бутылка рома в номере
• Мини-закуски и напитки доступны в частной зоне *нет
• Пляж / Бассейн полотенца в номере *да
• Эксклюзивный пляж / бассейн с доставкой фруктового ассортимента и тропического коктейля * пляжная зона с баром, который все. Не мог часто сидеть в бассейне, так как не было мест
• Эксклюзивный ужин (один в неделю) вне ресторанов с музыкальным шоу *нет
• Управленческий коктейль (тапас и напитки) один раз в неделю в Специальном месте *нет
• Льготное бронирование в ресторане a la carta (предварительное подтверждение у дворецкого по прибытии) *нет, мы не могли забронировать a ala carte вообще.
• Премиальные напитки доступны в избранных барах * не увидел много, если разница
• Завтрак в ресторанах a la carta *да
• Обед в ресторанах a la carta *да
• Служба дворецкого от 09 : 00 - 23 : 00 * Нет
• Эксклюзивная коктейльная активность на пляже или частной территории *Нет
• VIP-доступ на одно из музыкальных событий *Нет
• Приоритет в бронировании для дополнительных занятий (гольф, дайвинг, салон красоты, спа, морские мероприятия и спортивные площадки) в соответствии с гостиничными объектами * не использовал, поэтому не знаю
• Оздоровительный пакет (скидка 30% на SPA и косметические процедуры) там, где это применимо *не использовал, поэтому не знаю
• 2 персональные тренировки Crossfit во время пребывания (При наличии) *не использовал, поэтому не знаю
• Ранняя регистрация заезда (при наличии свободных мест)* не применяется
• Бесплатная поздняя проверка — вне (при наличии) *да
• Скидка 20% на услуги прачечной НА
• Эксклюзивное здание * Нет
При регистрации нам не дали никакой информации о том, где что-либо расположено, включая улучшенные удобства. Нам пришлось бродить и искать все самим. У нас не было консьержа, чтобы забронировать ala cartes и не было его всю неделю.
По прибытии сейф в нашем номере не работал, и дверь патио не запиралась, что вызвало серьезные опасения по поводу безопасности. Я специально просил королевскую кровать, но вместо нее мне дали две двуспальные кровати. Номер имел видимую плесень, и мы были помещены в корпус 33 на 3 этаже самое отдаленное здание от всего, кроме пляжа. Мы действительно ценили бутылку рома и два пива, оставленные в номере, но это не компенсировало текущих проблем.
Наш номер телефон не работал, поэтому каждый раз, когда у нас был вопрос, мы должны были идти до самой противоположной стороны курорта, чтобы добраться до стойки регистрации. Когда мы все же обратились за помощью, нас встретили очень невмешательство - справедливое отношение, и наши опасения не воспринимались всерьез.
Пляж имел много водорослей, вымытых на берег, и никогда не был очищен во время нашего пребывания. Я еду на Кубу на пляж, и он не был ухожен. Вокруг было разбросано МНОГО мусора, трава заросла, и в настоящее время в этом районе имеются многочисленные участки стоячей воды, особенно в связи с наличием комаров, которые переносят болезни. Кроме того, ночью на дорожках совершенно не было освещения, из-за чего гулять по курорту было небезопасно.
Шведский стол был на стороне Blu, та сторона лучше (чище и более современные) . Шведский стол был довольно мерзким, птицы по всей еде и персонал, который редко приходил, чтобы проверить, хотите ли вы или нуждаетесь в чем-либо!
Мы также нашли курорт довольно усталым и скучным в целом. Хотя развлекательный персонал устраивал шоу каждый вечер, не было ни бассейна или пляжных вечеринок, ни международных диджейских сетов, ни дневных мероприятий, которые рекламировались или ожидались.
Ко всему прочему, мы на несколько часов остались без электричества, и большую часть нашей поездки у нас не было горячей и даже теплой воды, что затрудняло элементарный комфорт.
В целом, впечатления были крайне разочаровывающими, особенно для курорта с таким потенциалом. Я останавливался здесь несколько раз, когда это были воспоминания, и получал удовольствие.
Я искренне надеюсь, что руководство решит эти вопросы, чтобы будущие гости смогли получить опыт, который был обещан.
Сомневаюсь, что когда-нибудь вернусь или порекомендую друзьям.
4
Not O
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Этот курорт был абсолютной катастрофой от начала до конца. Я никогда не сталкивался с таким невежеством, ленью и полным отсутствием профессионализма в месте, которое претендует на статус «курорта». Персонал не мог меньше заботиться о гостях. Они игнорировали нас, отмахивались, а половины рекламируемых ими событий и мероприятий НИКОГДА не происходило. Не одно объяснение, не одно извинение.
Наша комната была шуткой и угрозой безопасности. Дверь даже не была заперта должным образом, а сейф все это время был сломан. Домработница? По сути, не существует. Наши постельные принадлежности не менялись ни разу. Полотенца оставались прежними всю неделю. Мы даже не получали воду в бутылках — нас буквально мучила жажда и обезвоживание на жарком курорте, потому что уборщицам было не до беспокойства.
Ситуация с продовольствием была запредельно жалкой. Большинство «буфетов» и «ресторанов», которыми они хвастаются, НИКОГДА не работали. Так называемый 24-часовой закусочный, закрытый в 10 : 30 вечера. И в половине случаев, чтобы получить ЛЮБУЮ еду вообще, мы должны были идти к ДРУГОМУ курорту по соседству. Напитки были разбавлены настолько плохо, что могли быть и соком.
И давайте поговорим о культуре чаевых здесь: персонал постоянно просил подаяния. Если вам нечего было дать, то и без того ужасный сервис упал до еще худшего уровня. Абсолютно нелепо.
Конфиденциальность и безопасность? Не существует. Сотрудники уборочной зашли прямо в наш номер даже с табличкой "Не беспокоить". В довершение всего, у меня из сумки украли вещи. Мы даже заказали тур, который НИКОГДА не появлялся — ни звонка, ни сообщения, ничего.
Это место - сплошная афера и позор. Я никогда не оставлял отзывов настолько злыми раньше, но этот курорт заслуживает каждого слова. Берегите свои деньги, время и рассудок — держитесь подальше от этого места.
20
vic c
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Это удивительно, даже мало времени сезона, развлекательный персонал старается сделать лучшее для нас и деятельности. Night Show, это удивительно. М, танцоры так хороши, что мое уважение к танцорам босс. Кстати, зовут Джем, он слишком много работает, но он всегда заботится обо всех, я не знаю, как он это делает, но он всегда хороший парень
20
Laura G
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Я прекрасно провела время здесь! Развлекательная команда была невероятной и убедилась, что мы отлично провели время каждый день, несмотря на то, что было так мало гостей. Музыка, пляж, экскурсии и остальной персонал также были за пределами феноменального. Я так благодарен за время, проведенное в «Резонансе», и я с нетерпением жду скорого возвращения
20
Vee Y
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Жаль, что я не забронировал здесь еще неделю. Мой опыт на этом курорте превзошел мои ожидания, развлекательная команда прилагает все усилия, чтобы убедиться, что вы хорошо проводите время, даже несмотря на то, что мы отправились во время простоя. Во всяком случае, я рад, что поехал в это время и получил такой удивительный опыт с такими маленькими гостями. Я уже планирую свою поездку обратно с моим другом, с которым я поехал, так как мы не можем перестать думать о том, насколько красивым было это место в целом. Это Куба, так что не ждите, что все будет абсолютно идеально, но люди делают это так много стоит. Я бы точно порекомендовал Резонанс всем, кто ищет хороший баланс мира и волнения. Скоро увидимся снова < 3
4
Андрей
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Отвратительный отель. Не верьте хорошим отзывам!!! Его разделили на 2 части: «Мюзик» и «Блю» и существует три класса: с красными, голубыми и золотыми браслетами.
Пять лет назад такого не было. Это был один отель «Меморис Варадеро» с одинаковыми браслетами.
А сейчас какое- то классовое разделение.
В итоге, мы брали Все включено, а оказалось, что купили обслуживание в «Мюзик Резонанс», с красными браслетами и это означает, что нам почти ничего нельзя в этом отеле !!!!!!!!!!!!
Кофейный аппарат в общем для всех классов ресторане- не работает! На завтрак нам за чаевые наливали кофе официанты( по половине кружки на человека), на обед даже за чаевые кофе нет, на ужин: вода, пиво, вино- опять же только у официантов.
Чай вообще нигде не добыть. Учитывая то, что на завтрак, обед и ужин есть выпечка, либо пирожные, непонятно, чем их запивать. Чая хочется катастрофически! Хотя, есть еще вариант пить соки типа Юппи, или за чаевые брать фруктовый фреш.
С красным браслетом можно ходить пить алкоголь и кофе в бар рядом с амфитеатром, за чаевые ( иначе косо смотрят и не особо стараются). Но в этом баре уже неделю не работает миксер и такие коктейли как Пина Колада мы тут ни разу не попробовали, даже за чаевые. Колы и Спрайта тут тоже нет. За чаевые выпросили вместо чая ромашку в пакетах( нам залили ее кипятком в наши термокружки). В баре на пляже, в который нам можно, тоже по жизни не хватает компонентов для коктейлей и единственное, что нам сделали за время нашего отдыха- это Дайкири.
В снек- баре, который работает 24 часа, тоже нет Ни- че- го !!! Для гамбургеров нет булочек, можно поесть пустые котлеты, чая опять же нет, кофе нет; можно попить ром с колой, но кола часто отсутствует.
В нормальный бар, который принадлежит территории «Блю» и в котором есть весь алкоголь, нас, разумеется, не пускают.
Сегодня за завтраком мы сели за столик, который с виду был как и все остальные. Официанты видели, куда мы пошли. Но подошли к нам целой толпой, когда мы уже стали кушать и стали выгонять нас со словами: это территория «Хармони»( клиентов с золотыми браслетами), вы не можете здесь сидеть! Хотя никаких указателей на столах или стульях нет и заранее нас никто не предупредил. Крайне унизительная и неприятная ситуация. Рядом сели люди с золотыми браслетами и официанты им улыбались и кланялись, а наш стол обступили с требованием уйти!
В номере тоже полное безобразие: за 5 дней нам ни разу не сменили полотенца. Когда мы попросили их сменить, у нас забрали мокрые и не дали новых. Поменяли полотенца только для тела, а для лица и рук две штуки мы так и не увидели, их просто унесли без обмена. Воду тоже приносят не каждый день. Хотя чаевые и шоколадки мы кладем каждый день. Сейф в номере не работает, запираем ценное в чемоданы под ключ. Полное возмущение, что в ванной нет крючков, совсем! Большие полотенца и постиранные купальники повесить некуда! Нас спасла веревка с прищепками из дома( натянули на балконе). Дверца в шкафу заедает, на балконе тоже( если откроешь, то не закрывается обратно), дверь в ванную от влажности просела и не закрывается тоже! По этим вопросам обращались на ресепшен, но тут ничего не чинят( ни сейф, ни двери), могут поменять номер, но не факт, что там будет лучше( если работает одно, то не работает другое). На столах в барах и в номере наклейки с куар- кодами для обращения в чат Кустомер Сервис( в котором все неудобства должны решать), но в этом чате пишут: ОК! И ничего не делают!!! Короче, это фиаско, а не отдых! Прекрасен только океан и пляж, но это есть у любого другого отеля( береговая линия не отгорожена, можно гулять и купаться на территории пляжа всех отелей и это хорошо).
12
Coastal56896285838
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Многие отзывы жалуются на номера и еду, но по цене — около 100 CAD в день — это приемлемо. Я забронировал три номера для своей семьи. Одна из комнат была невыносимой, так как пахло так, будто кто-то в течение недели выкуривал по пачке в день. Я просил сменить номер. Нас перевели в комнату с запахом плесени. Это было не так плохо, как оригинал, но все же неприятно.
С точки зрения чистоты, я бы сказал, не смотрите слишком внимательно ни на что. При этом за цену, которую я платил, я закрывал глаза. Кровати были чистыми, так что никаких забот.
В номерах нет работающих сейфов. Я проверил четыре комнаты, и ни одна из них не работала. Это вводит курорт в заблуждение для рекламы в - номер сейфы, если они не функционируют.
Комары раздражают на восходе и закате солнца, так что берите с собой брызги от комаров. По сравнению с северной частью Онтарио весной, это было не так уж плохо.
Курорт имеет две стороны: Blu и Music. Шведский стол находится на стороне Блю, а пляж - на стороне Музыки. У обеих сторон есть бары на пляже. Гости могут посещать оба бассейна, но не закусочные или бары.
Музыкальная сторона играет очень громкую музыку в бассейне с 8 до 1 часа ночи — настолько громко, что едва слышно, как ты думаешь. На стороне Blu, напротив, есть только небольшая радиостанция на максимальной громкости. Я бы лично рекомендовал бронирование на стороне блу. Большинство людей пешком, чтобы поесть, а не на пляж, и это около 1 км от нашего номера до шведского стола. Шведский стол находится на свежем воздухе, то есть может стать очень жарко — я страдала, и даже не было лета. У Синей стороны был более чистый бассейн и гораздо меньше людей. Если вы планируете остаться здесь, закажите столик на Синей стороне. Идти 1 км к каждому приему пищи и обратно надоедает быстро.
Чаевая рыбалка:
Ты обслуживаешь себя в буфете, но только персонал может дать тебе выпить. Это означает, что вы можете стоять 30 минут в очереди за едой, потому что мясо готовит только один повар. Когда вы садитесь, вам дают выпить, и вы чувствуете себя обязанным давать чаевые, хотя вы сделали большую часть работы и ждали 5 – 15 минут, прежде чем вас спросят, что вы хотите выпить. На пляже, возможно, вам также придется запросить стул у персонала, что часто связано с чаевыми.
Персонал в целом был хороший. Однако у меня был один очень плохой опыт. В буфете было занято, столы не убирались. Наконец я нашел стол и сел, но один из сотрудников сказал мне, что я не могу там поесть, потому что он предназначен для клуба «Гармония». Они даже отобрали мою вилку. Когда я спросил, стоит ли мне есть стоя, они ответили "да". Я сказал им “fu ckoff”. Я не против раздельного сидения, если гости заплатят за эту привилегию, но они не предложили расчистить другой стол. Они вели себя так, будто это не их проблемы.
Рестораны, которые включены хорошие и у них есть кондиционер. Но размеры порций - это шутка. В итоге мне пришлось пойти в буфет, чтобы поесть, так как я все еще был голоден. Я приложил фото огромной тарелки с небольшой порцией еды.
Пляж был отличный.
Я бы настоятельно рекомендовал заказать другой курорт, так как отсутствие каких-либо общих помещений, которые кондиционируются, делает тусовку стрессом.
20
Julio V
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Занятия в бассейне были очень веселыми и разнообразными, а анимационный персонал был лучшим. Еда в буфете также была очень свежей и разнообразной. Мы обязательно скоро вернемся.
20
Yuniesbi B
Дата отзыва: 09 июля 2025
Незабываемые впечатления. Нам нравилась вечеринка в бассейне. Артисты очень харизматичны. Напитки в лобби-баре лучшие.
16
NINA L
Дата отзыва: 02 июля 2025
Погода была отличной! Море такое чудесное и красивое, плавали без остановки! Пляж у отеля огромный, просторный! Номер был хороший и уборка тоже устроила, но полотенца поменяли только один раз. Активная анимация в отеле(спорт, вечеринки,игры,концерты,дискотека в отдельном закрытом клубе с кондиционером), если есть силы, то развлечения с утра до вечера ! Бесплатно можно покататься на катамаране или каяки! Мы брали пакет Club Harmony и это позволило нам пользоваться отдельным рестораном и барами с премиальными напитками,также входили услуги дворецкого, но отношение к гостям было формальное.Из работников отеля больше всего запомнились девушки YEHIMY и HEYDI из бара в эксклюзивной пляжная зоне для клубной концепции. В общем отдыхать в отеле лучше с пакетом Club Harmony. Самое слабое - это питание, наверное как везде на Кубе, готовят плохо, но голодными не будете!
20
Мария П
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отличный отель, любимые кубинские сотрудники, каждый раз лечу и всем довольна!!!! Больше всего нравится еда, океан, песок и атмосфера. Куба это прежде всего люди, солнце и океан. ВСЕМ СОТРУДНИКАМ СПАСИБО И БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ИЗ РОССИИ. 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺
20
freddy J
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отличный курорт! Вечеринка - это безумно весело! Определенно рекомендуется. Этот курорт на подходе! Педро и Альфредо крепкие парни! Команда на этом курорте действительно умеет оказывать гостеприимство! Еда и номера великолепны! Просто отремонтирован Обязательно посетите когда на Кубе!
20
oliver m
Дата отзыва: 27 мая 2025
Развлекательная команда и диджей были потрясающими, персонал очень сговорчив к вашим потребностям. Нахождение рядом с такими сотрудниками, как Кристофер, Кока, Педро и DJ Dachet flow делает ваше пребывание в 100 раз лучше! Пляж был удивительным с множеством мероприятий, которые нужно было сделать по всему курорту.
20
Nat C
Дата отзыва: 24 мая 2025
Я прихожу второй раз, и это было потрясающе! Я получил членство в клубе гармонии, и это того стоит. Персонал пляжного бара гармонии удивительно особенно эта прекрасная леди йехимия она лучшая. Все остальное было отличными номерами и бассейн чист. Наш дворецкий Ариэль тоже был самым милым. Еда была отличной, в целом 10 / 10
20
April C
Дата отзыва: 22 мая 2025
Мой опыт в Resonance Musique - Blu Varadero был ничем иным, как невероятным! Персонал заставил нас почувствовать себя VIP-персонами. Искренне теплый и внимательный, и всегда готовый пройти дополнительную милю, чтобы каждое мгновение было незабываемым! Обязательно обновитесь до Гармонии с Янель, и вы не будете разочарованы - поверьте, это стоит каждой копейки. Стимулы запредельные! И не забудь упомянуть о Команде Развлечений. Они не только нелепо искусны и полны энергии - но и инклюзивны и увлекательны. Каждое шоу и мероприятие имели что-то для каждого, что позволяло легко чувствовать себя желанным гостем и вовлеченным независимо от ваших интересов, или происхождения. И еда, всегда в изобилии и ассортимент на разные вкусы. Кулинарный персонал был таким милым и сговорчивым. Короче - Resonance Musique Blu Varadero выдает все, что хотелось бы в роскошном ауте, - а потом и некоторые. Я уже собираю вещи для следующей поездки, и тебе тоже стоит!
20
Cindy W
Дата отзыва: 21 мая 2025
Я только что провел неделю на курорте, и это было здорово. Развлекательный персонал сделал наше время у пляжа и бассейна намного веселее, чем любой другой курорт, где я тоже был. Йосвани был лучшим.
Сотрудники бара приготовили великолепные напитки со специальной кричалкой Мелиссе и ее коллегам.
Сотрудники буфета всегда были внимательны.
12
kitsou1
Дата отзыва: 19 мая 2025
Позвольте мне начать с позитива. Персонал замечательный, хотя обеспокоенность, выраженная в отделе по связям с общественностью, занимает несколько дней, чтобы регулироваться. НАКОНЕЦ, мусор возле столовой у пляжа, был адресован (своего рода) . Еда была довольно хорошей, если вы приехали туда пораньше, хотя очереди за мясом на гриле или омлетами, были длинными. Свежий фруктовый сок смешивался с порошковой фальшивкой. Комната в разделе Blu была отремонтирована, но не в разделе Musique. Там было много горячей воды, и ведение хозяйства было эффективным. Бассейн в синем и снэк-бар, были спокойными, как и лобби-бар кофе. Пляж был хороший, но нуждался в очистке морской травы. Бар был открыт только близко к разделу Гармония, и единственный открытый душ был там. Подводное плавание с катамарана стоило 25 долларов.
Негативы... В корпусе 30 второго этажа была комната с нашествием постельных клопов, а в Bld 31 , на первом уровне, у меня украли купальный костюм и сандалии. Секция музыки была довольно громкой и шумной, но это было близко к обеду и пляжу. НЕ БЫЛО ТРАНСПОРТИРОВКИ от участка Blu до пляжа или столовой. расстояние 1620 метров для всех, кто имеет проблемы с мобильностью, является серьезной проблемой.
Хотя май - низкий сезон, отель все еще довольно активен.
20
Suzanne P
Дата отзыва: 18 мая 2025
Матрас был очень удобен.
AC работал идеально.
Давление воды в душе было хорошим и мощным.
Еда была потрясающей... выбор омлетов, цыпленка гриль и рыбы, даже свежей пиццы.
Персонал слишком дружелюбен.
Территория очень ухоженная.
Охрана на пляже.
Можно сказать, что руководство прилагает все усилия для улучшения и поддержания отличного качества продуктов питания.
20
Julia P
Дата отзыва: 18 мая 2025
Очень хороший курорт, очень хорошая музыка и развлечения . Пляж - лучший & пляжный бар с гармоничной стороны потрясающий! Кричи Йехимии и Хейди, они сделали ЛУЧШИЙ манго дайкири!!!!!!! Гармоничный клуб - отличный вариант, потому что дамы на пляже (гармоничный бар) сделали его лучшим впечатлением ! ! 10 / 10 !
20
Татьяна М
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Отдыхали 7 - 18 апреля 2025 года. Наша семья активно участвовала в мероприятиях - поэтому анимацию оцениваем на 5 👍
В 10 утра на пляже у океана йога, пилатес... танцы, волейбол. В 16 часов возле бассейна активности - пенные вечеринки, танцы...💥💃🔥 Вечером тусовки, дискотеки,👙 пляжные вечеринки... Перед дискотекой легкая, интеллектуальная массовая игра - несложные вопросы - угадывать флаги стран, эмблемы спортивных клубов...
Еда вкусная и разнообразная. Для Кубы - просто пиршество. 😋
В восторге от аниматоров и танцоров, фитнес-инструкторов. Именно благодаря им отдых был весёлый. 👍🥳
Огромная территория с тропической зеленью, много тихих мест для любителей спокойного отдыха, релакса. Понравилось отсутствие стен в ресторанах. Мы круглосуточно дышали свежим воздухом, жили практически на природе. Не закрывали балкон, участвовали в активностях, а в перерывах просто лежали на лежаках возле океана, дышали полезным воздухом. Под зонтами, чтобы не сгореть. А когда ветер - просто надевали кофту.
4
ir
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Добрый день. Отдыхаем здесь сейчас. Это не отель…верней с виду отель…но так всем тут на всех всё равно…такого наплевательского отношения не видела нигде. Его состояние -ужасное.
Сутки добивались чтобы нам дали просто воды! И кстати, смотрите какие бутылки дают, многие открытые - а это вода из под крана. Коктейли, кроме рома (дешевого) с колой- шлак. В городе коктейли по 350 песо - 1$. Еда - ну норм, в других отелях так же. Вино вкусное, но иногда разбавляют водой. Соки их самодельные - отдают пластмассой или просто подкрашенная вода. Отель - ооочень громкий! Долбит музыка до двух ночи на улице, хотя есть для этого и пляж и территория театра.вот сейчас тут второй день непогода, сегодня обещается тишина хоть немного. Номер нам попался прооосто ужас- воняет жууутко плесенью, за 8 дней нахождения - матрас до сих пор влажный - не просох в условиях открытого балкона и работающего кондиционера. Пытались поменять номер - на следующий день заселили в номер с мушками, вернулись обратно.
Русских очень мало, очень много канадцев , громких канадцев.
Одноразовые стаканы споласкивают и заново используют.
Ресепшен -абсолютно бесполезный. Если кому то ,повезло ‘и уже едет сюда, на столах и стойках есть куар код, по нему нужно указывать все просьбы - если нужна вода (если ваш организм состоит из нее и она просто жизненно необходима), туалетную бумагу, полотенца, смену белья (кстати проверяйте, не всегда заселяют в номера с помененым постельным бельем). Очень важно- прочтите на сайте отеля - где вы имеете право находится и в каких столовых кушать. Та , в которую они отправляют (буфет) - еда холодная, мясо жарят на арматуре по 1 куску. Но вы имеете право кушать в ресторане на территории blu. Чтобы все тут не говорили. Снек бар - ни о чем! Ни че го в нем нет, бургер подали на тарелке без хлеба. Вайфай- никакой, только в столовке. Сказали что в американ плаза на втором этаже можно купить симку за 3$ с 15 гб.
Из плюсов - территория большая, гулять загуляешься, пляж - шикарный, пеликан пролетает раза 3 в день. Анимация - присутствует.
Скажу так - если вы только думаете ехать сюда, если вы не хотите весь отдых добиваться хотя бы минимального комфорта, откажитесь от выбора этого отеля.
20
char n
Дата отзыва: 12 марта 2025
Второй день здесь, в баре Музыкального театра. Погода потрясающая, обслуживание еще лучше, замороженный дайкири чудесный, и если вы попросите его с ягодами, удивительный персонал воплотит это в жизнь, если у них есть немного. Отличный опыт обязательно вернется!
20
Elena K
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Отличный отель. Добрые приветливые люди. Все улыбаются.
Мы отдыхали в Blu, был доступ к двум отелями сразу. Много баров, ресторанов. Большие бассейны.
Номера хорошие, большие, с большим балконом.
Еда однообразная. Все время одно и то же.
Анимация старается. Привет Кристоферу.
20
Marika G
Дата отзыва: 10 января 2025
Это было великолепное пребывание. Персонал здесь невероятный, дамы в баре рядом с пляжем Гармония великолепны и у них всегда хорошая улыбка и они делают отличную работу! То же самое касается людей на кухне. Я рекомендую этот отель для всех, кто хочет отель, где люди будут рады служить вам.
20
Miladys C
Дата отзыва: 09 декабря 2024
В отеле у меня был приятный отдых с моими друзьями, его удобства великолепны, бассейн с изысканной горкой, его работники супер дружелюбны, еда вкусная и разнообразная, его бармены Анет в пещерном баре и Роберто ночью супер особенные, Обратите внимание и мы не могли пропустить отличную анимацию и особенно ведущая Аманда Чика Бомбон, спасибо всем, это отличное место, чтобы весело провести время и жить новые впечатления.
20
Frank D
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Поехал с группой из 8 человек и имел время нашей жизни. Курорт совсем новый и будет только лучше. Я настоятельно рекомендую посетить здесь всех, кто хочет освободиться от своих заторможенностей и провести свободный от стресса веселый заполненный отпуск.
Персонал замечателен и много работает, чтобы обеспечить удовольствие каждого!
Очень люблю.
4
Maria S
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Я не могу понять, почему люди говорят, что это хороший отель. Мой опыт здесь был ужасен. Ни яиц, ни бекона, ни рома в каком-нибудь окуне. Моя комната не была готова до 6 вечера, и помощь стойки регистрации не была никакой помощью связаться с моим представителем пытался переехать в первый день, но они не помогут мне. Продолжай говорить, что представитель не в отеле до двух часов дня и не может позвонить ей. Не только я многие люди пытаются переехать в другой отель, как Лагуна по соседству, который является хорошим отелем. Простите, что не люблю делать плохие отзывы, но на этот раз мой опыт здесь не очень хороший, и я чувствую, что потратила свои деньги.
20
nic g
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Поездка была потрясающей, отличные люди, отличные напитки, отличная музыка. Персонал был на вершине от отличного танца до самых добрых людей, которых вы встретите. Пляж также был потрясающий, прозрачная вода, отличный волейбол и лучший загар. Аманда цыпочка Бонбон. 10 / 10 рекомендуем вам не пожалеть. Обязательно вернется.
20
nic g
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Удивительный персонал, самые доброжелательные люди, другие туристы были великолепны! Интонации и потрясающие танцевальные шоу. Вершина линии площадка поистине и удивительный опыт. 10 / 10 вернется. Аманда цыпочка бонбон была такой милой, прошла дополнительную милю от того, чтобы помочь нам найти все на курорте и всегда была внизу, чтобы присоединиться к нам на пляже для волейбола. Не терпится вернуться!
20
Jerimy R
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Люблю всех людей здесь еда хорошая анимация потрясающая Я влюбляюсь в людей здесь : Кристофер, Дэвис, Мелисса, Мишель, Аманда, Гарри, Дэмиен, Мелани, Марина, и все остальные люди, которых я забыл его имя! Я люблю это место кровать была хорошей и мягкой! Было чисто, я сломал колено здесь, и они заботились обо мне, у меня есть крюки и все остальное! Иди сюда, ты не пожалеешь.
20
Road53588486412
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Это так хорошо, что там много деятельности и анимации персонал потрясающий еда хорошая пляж беатифитный прийти сюда, если у вас есть шанс его су большой им вернуться в следующем году с моей семьей и друзьями🏝🏝💯💯❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️❍🔥❤️❍🔥❤️❍🔥❤️❍🔥❤️🔥❤︍🔥❤️🔥🏝🏝🏝🏝🏍 и Кристофер супер потрясающий
20
Road53588486412
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Это было супер хорошо персонал был потрясающим, и еда тоже там было много вечеринки прийти сюда, если вы можете все потрясающие развлечения были потрясающими тоже я рекомендую вам тоже прийти сюда, если у вас есть возможность💯💯💯���️🔥❤️🔥❤️🔥💯🤩🤩🤩🤩🤩🤩🥰🥥�
4
Venture51971411215
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Плюса только два: подушки, зелкные томаты. Ну и ром.
Все. Если честно, отдых начинается сразу с проблем: номер дверь не открывается, меняем ключи, а все равно не открывается.
И так 5 раз. Когда начинаю кричать , прибегает мучачо и стучит по замку, дергает дверь, карточку вставляет, опять бьет. Так 5 раз. Открылся. Это было вчера. Сегодня он не открылся даже после стуков.
В итоге 2 дня открытый номер. Заходи, кто хочешь.
Пляж грязный.
Номер: кровати хорошие, а простынл в пятнах, в ванной не работает фен, дверь в санузел не закрывается до конца.
Вода течет, как хочет.
Еда - отдельная песня. Я за 3 дня поела только 2 раза. Воняет,выбор отсутствует,все приготовлено невкусно. Но сегодня рыбу жарила новая повар,прям даже я поела юкку и рыбу. Ура.
А так все очень печально. Я объективно никому не советую этот отель.
Поберегите себя. Доплатите за нормальный отель.
20
Sulaiman M
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Лучшим был клубный бар "Гармония" с Йехими. Она удивительна, очень вежлива, и приложила много усилий, чтобы убедиться, что ее обслуживание клиентов хорошее. Я вернусь в этот отель просто ради ее услуг. Она делает лучшую пина-колоду. Она сделала моё пребывание потрясающим, если ты забронируешь столик, заплатишь за клуб гармонии, чтобы получить её услуги. 100 / 100
20
K O
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Курорт очень хороший, номера очень удобные. Персонал очень радушный. Я бы поставил 10 / 10, если бы мог лично. Весь этот опыт позволил мне чувствовать себя как дома и в безопасности. Кристофер один из тех, кого можно найти на острове, когда вы приземлитесь. Очень смешно, радушно, утешает весь разлив.
20
Jo S
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Очень хорошая оргазация, хорошая еда, хороший напиток, лучшая анимация мира, Аманда лучшая. Это были танцы, аквазал, сальса, волейбол. Хорошее место, пляж очень длинный, доброжелательные люди, вечеринка в бассейне была потрясающей, эта вечеринка оставаться в голове навсегда
20
Alexandros Vega
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Лучшая неделя на кубинском курорте! Должна быть там атмосфера, потрясающие развлечения, еда и напитки на месте, отличное обслуживание. Кричите менеджеру, Коке, который принимал самое активное участие в моем пребывании, персонал просто великолепен.
Теперь, как Резонанс, ты ни за что не захочешь вернуться поскорее.
20
Road57022778920
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Мы любим это место! Анимационная команда действительно горячая и производительная ! Упоминание Аманды Чика Бам Бам и Лях Ялодде! Они так милы с клиентами и они убеждаются, что вы в порядке и действительно счастливы с вашим отпускным временем. Мы любим их и весь персонал!
20
Getaway66561310862
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Отличная служба. Еда была очень вкусной!
Имеет потенциал быть одним из лучших гостиниц вечеринки на Кубе.
Диджей в бассейне , светодиодная стена в диджее , бар бассейна , горка , и т.д. .
Отель только что возобновил работу , но вернется наверняка через несколько недель, когда отель будет заполнен!
Отличный персонал. Отличная команда аниматоров и т.д. м
Пляж просто невероятный. Музыка везде.
Скорее бы вернуться.
20
Yeremi G
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Мой опыт в отеле был впечатляющим, с самого начала лечение было очень полезным, мероприятия на пляже являются одним из лучших вдоль развлекательной команды, Резонанс Резот, место, куда я всегда возвращался бы. Хотел бы отметить ребят из бара, они мне очень понравились.
20
Людмила З
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Замечательный отель! Отель большой, ухоженная территория. Ежедневно по вечерам играет живая музыка на улице, все танцуют. На обеде в пляжном ресторане тоже живая музыка. Питание разнообразное, все очень вкусно. Анимация супер. По пятницам на пляже днем вечеринка. Есть рестораны. A ls carta месиканский, итальянский, японский. Ходили-все понравилось! Есть снек бар круглосуточный. В барах очень вкусные коктейли.
20
Valerie B
Дата отзыва: 14 ноября 2024
В настоящее время название изменено на «Resonance Musique Varadero». Они сейчас делают много обновлений и всего остального, чтобы сделать его еще лучше. Но даже сейчас мы приехали позже вечером, и нас встречали напитками и танцорами. Доброжелательная, приветливая регистрация и помогла нашим номерам с нашими сумками. Номера чистые с хорошим, освежающим кондиционером. Хозяйство каждый день, включая свежие полотенца. Выходите на прекрасный пляж и океан. Бассейн очень хороший, хорошая температура, веселая атмосфера. Кругом играет музыка. Очень крутое ночное развлечение. Все сотрудники доброжелательные, внимательные, полезные и заботливые, независимо от того, в какое время дня или ночи. Очень веселые каникулы. Спасибо Resonance Musique Varadero!
16
Francis G
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Мы любили бассейн, пляж и еду. Администратор был весел, особенно Пола. Она была такой милой и умной. Гид алмазного клуба Иисус был таким милым. Уборщица Мвра была такой милой и хорошо поработала. Поэтому мы очень рады.
4
Brooklynn W
Дата отзыва: 11 сентября 2024
мой партнер и двое друзей отправились на этот курорт, никто не сообщил нам, что он находится на реконструкции при бронировании. . Нет чашек для выпивки, заставляли нас снова использовать бумажные чашки, пока они не развалились, когда они развалились, у них никогда не было на складе. Все было закрыто на 10 : 30 вечера, даже по выходным. Не было никакого развлечения, которое нам обещали. Большая куча муравьев была найдена в наших постельных принадлежностях и подушках, тараканы во весь пол и стену, а также едва получили чистые полотенца, мы знаем, что еда на Кубе была не самой лучшей от чтения в интернете, но всегда заканчивалось все, что мы заказывали. .. В какой-то момент вокруг всего курорта у них был только тунец песок который, а вдруг у кого-то аллергия и это тоже только вперед? Хотелось бы вернуть наши деньги.
8
Grants20232923
Дата отзыва: 22 июля 2024
Прежде всего позвольте сказать, что я действительно понимаю, что рабочий народ Кубы очень бедный и как таковой персонал курортов зарабатывает очень мало денег и да очень нужны чаевые от иностранцев, чтобы зарабатывать на жизнь. Как такой чаевые очень регулярно (небольшие суммы) на этом курорте за каждую фактически сделанную услугу независимо от погоды услуга была в соответствии с нашими североамериканскими стандартами или нет. При этом этот отзыв на самом деле об этом курорте и о том, что рекламировалось нам отпусками Air Canada, и о том, за что мы фактически заплатили и что мы фактически получили. Я не виню персонал там за все это они были отличными на самом деле, очень доброжелательными и старались изо всех сил помочь нам, когда мы нуждались в этом и кормили и т.д., пока мы там.
Теперь перейдем к отзыву курорта. Поэтому я забронировал этот курорт на 1 полную отпускную неделю еще в мае 2024 года, чтобы остановиться там через Air Canada Vacations на начало июля 2024 года . При бронировании мне обещали через их рекламу не менее 6 ресторанов (5 ала карт и 1 буфет с фотографиями, которые рекламировались, что выглядело отлично) , множество баров, в том числе на пляжном обслуживании, пляжный бар, ночные развлечения и дискотека, ежедневные занятия бассейном и т.д. Звучит здорово, и пошел вперед и заказал его. Ну когда мы приехали туда 5 июля и зарегистрировались поздно вечером того же дня мы были доставлены в наш номер возле пляжной стороны (в 10 минутах от главного входа) в поле темнота, чтобы забрать сотрудников по пути и возить их вокруг и высадить их в другие области сначала, прежде чем, наконец, высадить нас в поле темноты. Мы все были изнурены, что было 11: 00 вечера ночью и мы просто мало на 8 часов в самолетах и сидения в аэропортах. Поэтому мы добрались до нашего номера как можно быстрее, который, я скажу, был обновлен, очень чистый и да переделанный. Отлично! Да, замки дверей, сейфов и балконов - все работало нормально. Мы все скоро легли спать и потеряли сознание.
На следующее утро начались настоящие каникулы, когда мы могли видеть снаружи, что мы работаем и бодрствуем. Поэтому мы пошли гулять, глядя на утренний завтрак. Прогулка по курорту была полным городом-призраком, которого никто не видел и не окружал. Я увидел круглосуточный снэк-бар и поднялся поговорить с персоналом, чтобы узнать, где завтрак. Снек-бар был и главный бассейн был близко к нашему зданию, в котором мы останавливались к счастью. От единственного там персонала я узнал, что в тот день все наши завтраки, обеды и ужины на всю неделю будут подаваться в итальянском ресторане в центральной области недалеко от этого снэк-бара. Она также сказала мне, что все остальное, включая буфет и все наши рестораны были закрыты до ноября, чтобы возобновить работу. Я также узнала от дамы снэк-бара, что там не было ночных развлечений, никаких ежедневных занятий до открытия. Все было буквально закрыто, кроме 3 баров, одного снэк-бара (того, в котором я задавал вопросы) и одного ресторана! Действительно, рабочий персонал делал все возможное, но каждый вечер, но это был один и тот же выбор блюд снова и снова подается немного по-разному - либо куриная голень, либо свинина (перемолотая с костями и грилем и т.д.) , либо рыба. Однажды ночью мы съели лобстера, а потом пиццу. Теперь вот в чем дело - за 2 недели до вылета Air Canada действительно отправила мне электронное письмо, что несколько вещей были закрыты - как 4 вещи - бассейн отдыха, бар снаружи и алмазный клуб и пляжный бар. Они не дали нам выбора изменить что-то слишком плохое, я думаю. Не так уж и плохо, что я смогу с этим смириться. Но НАМ НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО 80 ПРОЦЕНТОВ КУРОРТА БЫЛО РЕАЛЬНО ЗАКРЫТО! Я не уверен, что фактическое руководство курорта просто врало Air Canada vacations о том, сколько было закрыто или Air Canada знала обо всем этом и распродала эти отпуска в любом случае нам, лохам, по высокой цене тура. Я не знаю, на кого надо злиться, если честно! Мы уверены, что нас обокрал тот или другой. Мы заплатили за 4-звездочный курорт но в то время работал, может быть, как 2-звездочный курорт в лучшем случае. Опять же персонал сделал все возможное и они просто пытаются зарабатывать на жизнь Я их совсем не виню. На позитивной ноте - скажу, что пляж там был самым красивым пляжем, на котором я когда-либо был, и я был во многих тропических местах. Пляж супер чистый, песок был таким мягким, без камней или без острых кораллов и вода до кристально чистой и приглашая это было определенно лучшей частью нашего отдыха!
20
Tanya
Дата отзыва: 02 июня 2024
Недавно вернулись из этого отеля,отдыхали с Любимым,остались очень довольны поездкой!!!отель большой,территория красивая,персонал старается,убирают ее;номер у нас был вполне достойный,не без мелких минусов,но мы не обращали на них внимания;кондиционер работал отлично,долго сохранялась прохлада в номере;в номере есть капсульная кофемашина(жаль не знали об этом заранее,привезли бы с собой капсулы(там их не купить),чтобы с утра не бежать в бар за кофе);горничная у нас была хорошая и приветливая,все было чистенько,полотенца меняла без просьб;если что-то надо было,или была какая-то проблема,можно было просто попросить,все исправляли тут же!в общем,все стараются!
По еде:изначально были в курсе кубинского кризиса,изобилия не ожидали,голодными не были,выбрать всегда что-то можно было,один раз давали даже лангустов!!))
Пляж и океан-прекрасны!!!
Спасибо за чудесный отдых!!!
Отдельное спасибо директору Khalid,всегда с улыбкой помогал🙏
20
Мария П
Дата отзыва: 30 мая 2024
Огромное спасибо моим дорогим кубинским друзьям!!!! Топ менеджерам отеля и всему персоналу! Особый привет Аманде, Марии, и естественно Дариэлю!!!!! 🤣🤣🤣🥳😍Прошу менеджеров всем им передать огромный привет от Марии!! Пляж супер, в последний раз ели в итальянском ресторане, директор нам тост говорил, подавали лобстеров!!! Народу в мае было совсем мало...просто супер!!! Лакшери отдых!!! Спасибо Вам дорогие amigos за все!!!!! С уважением Мария.
20
Escape42571502114
Дата отзыва: 29 мая 2024
Невероятное расположение и пляж очень чистый, с мягким белым песком, подающим хороший мохито!
Лобби чистое и с вежливым персоналом. Переменный ток в номере работает идеально, и в номере хорошо пахнет.
Бассейн всегда чистый, и бар бассейна является хитом во время нашего пребывания! Это было расслабляющее тихое пребывание в оазисе от насыщенной домашней жизни.
Шведский стол был очень вкусным, особенно Корзина, которая произвела на нас впечатление. Их свиное дерево было сочным с боками, а лобстер был лучшим, что я ел в последнее время. Неограниченное количество вина подается во время закусочной а-ля Корзина с приветливым персоналом, говорящим также по-английски.
Все были дружелюбны, убедившись, что о нас заботились в течение недели особенно менеджер Хуан. Он был очень дружелюбен, сострадателен, выходил за рамки и давал нам советы по путешествиям по Варадеро. Не терпится вернуться.
20
Teresa R
Дата отзыва: 29 мая 2024
В низкий сезон это небольшой тихий скромный курорт для отдыха. Персонал чрезвычайно внимательный, вежливый, отличный английский разговор и счастлив.
Развлечения оживленные ночью, с чистым вестибюлем.
Еда отлично подходит для местной еды. А-ля Корзина - это вкусно, ее подают с вином или пивом. Самый вкусный лобстер, которого я когда-либо ел на Кубе! Десерт был исключительным и восполнял тягу к сладкому зубу. Никогда не голодал во время моего пребывания.
Генеральный менеджер Хуан сделал наше пребывание очень приветливым с его улыбкой и вниманием. Он искренен, и вы можете видеть, как он общается со всеми гостями и персоналом, чтобы убедиться, что все заботятся обо всех! Он вышел за рамки, чтобы сделать нашу поездку в Варадеро исключительной и вернется снова.
16
Melanie R
Дата отзыва: 24 мая 2024
Я вернулся после двухнедельного отпуска на курорте Memories Varadero Beach и правда в том, что я нашел это очень хороший курорт. .. Я прекрасно провела время... персонал всегда был очень внимательным и добрым ко мне. У меня нет слов, чтобы описать пляж, просто идеально.
20
Passport57526924276
Дата отзыва: 24 мая 2024
Прекрасный отель... Мне очень понравилось останавливаться на этом курорте, потому что он очень просторный, и вы наслаждаетесь каждым видом. ... Пляж очень хороший и освежающий, я расслабился и очень понравился. Номера были в порядке, как и еда. Я бы вернулся без проблем.
4
Mara Ferguson
Дата отзыва: 22 мая 2024
Во время моего визита в этот отель у него были плохие впечатления, еда хранится и нагревается в течение следующего дня , в номере, полном смелых муравьев, в этом отеле нет 1 звезды все отвратительно полно мух бар без льда для напитков Я не рекомендую этот отель никому
16
Lynnette M
Дата отзыва: 21 мая 2024
Хороший курорт , они старались изо всех сил с едой, которая у них есть. Прекрасные пляжи. Обязательно отправляйтесь на экскурсию на джипах! Хорошо стоит твоих денег. Приносите вещи, чтобы подарить детям, когда отправляетесь на экскурсию, фермеры очень бедные. Дети выйдут на дорогу махать рукой. Я отлично провела время.
20
Explore54342988466
Дата отзыва: 21 мая 2024
Я был в "Воспоминаниях Варадеро" в ноябре и вернулся только на неделю, но это все равно стоит того, я всегда отлично провожу время здесь. Пляж идеален и еда вкусная, и это всегда приятно, чтобы его подавали с улыбкой. 🥰🥰🥰🥰🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥��🥥��🥥��🥥��🥥��🥥��🥥��🥥�🥥��🥥��🥥��🥥��🥥�🥥��🥥��🥥��🟥���🥥����🥥���🥥�🥥��🥥��🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥰🥰🥥�🥥�🥰🥥���������🥥�������🥥�🥰🥰����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
20
Александра Ч
Дата отзыва: 09 мая 2024
Хороший отель для Кубы. Большая территория, приличные номера с удобными кроватями, кондиционер работал отлично, хорошо убирали номер. Отличные общительные аниматоры, особенно старались Чоколатте и Чаранга) чистый пляж, лежаков с зонтиками более чем достаточно. Питание не разнообразное, но есть что поесть, включая мороженое. Персонал приветливый и конечно рад чаевым, даже небольшим.
20
Соболев Дмитрий
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Хороший отель, большой, только было мало народу. Отличная команда аниматоров: Рикардо, Чаранга, Чоко! ☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺😍😍😍😍😍😍😍👌👌👌👌👌👌👍👍👍👍👍👍Очень весёлые ребята, всегда приветливы, великолепно танцуют! 🕺🕺🕺🕺
8
Владимир К
Дата отзыва: 24 апреля 2024
О еде и убитых номерах знали, ехали ради океана и пляжа. Пляж и океан-отлично, довольны полностью. Но отношение к русским-это ужас. Всегда давал на чай сначала, но спустя пару дней даю доллар, мне начинают наливать, подлетает канадец со своим браслетом фиолетовым или зелёным-ему наливают, а мне перестают, только после того как ему долили в литровый жбан термокружки, продолжили заниматься мной. Каждый раз заходя на ужин в столовую, хлопают канадцам, заходят русские, перестают хлопать…это какой то концлагерь для туристов, у русских синие браслеты, Канада зеленые и фиолетовые, китайцы белые, красные вроде у испано говорящих. Номера не убирают за деньги даже, только заправляют, пыль на мебели и песок на полу ни разу не убрали, белье и полотенца не сменили ни одного раза!!!
В последние три дня отдыха ближе к 20:00 заканчивалась кола и ром, кстати именно в этот период уехали канадцы, наверно из за этого.
На пляже пиво, ром и кола кончается уже в обед.
20
Andrea P
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Я путешествовал один во время мартовских/весенних каникул. На курорте было много еды и напитков. Много мяса, яиц и хлеба. Мне понравилась большая красивая территория, много прогулок, а также много мест, где можно посидеть и расслабиться. Бассейны были большими и красивыми, пляж был лучшим пляжем, который я видел на Кубе! Появились новые сотрудники в белых рубашках, которые прошли подготовку в качестве новых сотрудников аниматоров, так что с изменением имени и взрослением только сейчас, все может измениться. Мне очень понравились горка и пещерный бар, и я встретил много замечательных людей. Я был в доме 39, лицом назад. . мне очень понравилось каждое утро наблюдать восход солнца с моего балкона! Никаких развлечений на самом деле. . . но я обязательно вернусь на этот курорт!
8
pgbsw24
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы были на этом курорте 8 раз. Компания Sunwing проинформировала нас о текущих ремонтных работах и задержках в их завершении. Мы забронировали услуги Diamond Club для получения дополнительных привилегий. Мы приобрели услуги Diamond Club ради дополнительных привилегий. Без нашего уведомления в один прекрасный день были приостановлены услуги Diamond Club на пляже, обслуживание персонала на пляже было приостановлено, а на следующий день пляжный бар Diamond Club был снесен. Пришла группа рабочих и разобрала стойку по частям, пока она не исчезла.
Качество еды и порции - были некоторые ограничения. Не было яиц для омлетов 3 утра. Вместо яиц предлагались котлеты для бургеров и булочки. На обед и ужин повара всегда жарят рыбу и курицу на гриле. Во время еды в буфете присутствовали фрукты и овощи. В паста-баре была хорошая паста и выбор соусов и начинок. В пиццерии были отдельные пиццы с выбором начинок.
Закуски и спиртные напитки. Колу, спрайт или тоник для напитков можно было найти в каждом баре. Был лимонад и ананасовый сок, если вам нравилась эта смесь с ромом и водкой, иначе нам не повезло. Пива тоже было мало. В барах уже к полудню закончилось пиво, а иногда и ром. С раннего до полудня в барах также закончились пластиковые стаканчики для напитков. Для тех, кто не взял с собой буббу, никаких напитков! Белое вино ограничивалось 1/3 стакана на порцию с секундами на обед и ужин. Затем серверы сообщили нам, что они подали все белое вино: «Больше нет, извините».
Круглосуточная закусочная - нам сообщили, что закусочная была перенесена на место мексиканского ресторана a la carte. Мы пошли в закусочную, чтобы перекусить поздно вечером. Каждую ночь нам рассказывали об одном предложенном предмете. Однажды вечером это был сэндвич с сыром, на другой вечер — гамбургер, а на следующий вечер — сэндвич с тунцом. Вы съели 1 выбранный продукт или нет. Напитком в закусочной был лимонад или ананасовый сок на выбор. Ни пива, ни колы, ни спрайта.
Номер - у нас был улучшенный номер, после ремонта. Это было очень приятно! Кондиционер работал в трущобах.
Пляж - потрясающий! ! !
Ремонт. Мы считаем, что ремонт, а он интенсивный, оказался в центре внимания руководства и затмил все остальное.
Персонал - замечательные люди, которые делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих гостей. Мы наблюдали, как несколько гостей проявляли эмоции по отношению к персоналу, выражая при этом свое разочарование, хотя это разочарование должно было быть обращено к руководству. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нас делегировали от сотрудников стойки регистрации к представителю Sunwing, к представителю Diamond Club и к представителю службы поддержки клиентов. Эта стратегия пинг-понга предполагала отсутствие способности решать проблемы и отсутствие четких принципов коммуникации между гостиничными секторами.
Эта поездка разочаровала. Для нашей следующей поездки в Варадеро мы будем искать другое жилье. Мы можем повторно посетить Memories Varadero через 2–3 года, как только ремонт будет завершен. . .
4
Montana A
Дата отзыва: 12 апреля 2024
! ! ! ! ! ВНИМАНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ, ПРИЕЗЖАЮЩИМ В ПАМЯТИ ВАРАДЕРО ! ! ! ! !
В наш первый день приезда, 5 апреля, мы легли спать в 21:20. Я всегда собираю сумку на следующий день вечером перед сном. Я упаковала свои деньги, солнцезащитный крем и аксессуары для профессиональных фотоаппаратов в рюкзак-лопатку Кейт. Перед сном я убедился, что засов включен. На следующее утро, когда я проснулся в 7:10 утра, я заметил, что у моей двери стоит открытая банка. Когда я начал готовиться к новому дню, я также заметил, что мой черный рюкзак украли из моей комнаты. С учетом вышесказанного я немедленно пошел на стойку регистрации и сообщил об этом. Они сказали мне, что мне нужно дождаться прибытия службы поддержки клиентов в 9 утра. Как только она приехала, она сообщила об этом охране, и они попросили пройти в мою комнату, чтобы я мог показать им, как именно была устроена моя комната и что пропало. Когда мы вернулись в номер, ключ, чтобы открыть дверь, не понадобился. Я вошел внутрь с охранником, запер «засов» изнутри и попросил охрану снаружи попытаться открыть дверь. Его можно было открыть без ключа И с запертым засовом. После этого охрана заявила, что собирается начать расследование и что мы не можем вернуться в свою комнату, пока оно не будет завершено и не прибудет «полиция». Днем нам сказали, что собираются переселить нас в новую комнату и положить все наши вещи в новую комнату с «запирающейся» дверью.
Той ночью, около 8:30/9 вечера, мы решили, что хотим пойти спать… поэтому я спросил, когда может приехать полиция. Они сказали мне, что не знают, когда, и что можно идти спать. На следующий день мы снова поговорили с охраной, и они сказали нам, что полиция не приедет, поскольку следствие сообщило им, что последний раз кто-то входил в комнату в 20:10… что не имеет никакого смысла, поскольку мы легли спать в 20:10. 9:20 вечера.
Мы направили сообщение представителю Sunwing на курорте, а также сообщили об этом другим гостям курорта. Еще несколько гостей говорят, что их двери не запираются. Мы не чувствуем себя в безопасности и чувствуем себя оскорбленными из-за того, что кто-то мог это сделать! ! !
12
Gerard M
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Очень красивая планировка. Дружелюбный персонал. Номера в порядке. Сейф не работал, Wi-Fi в нашем номере не работал. Закусочная была хорошей, но без разнообразия еды. Никакой музыки. Довольно отстойная атмосфера. И кончилось пиво. Теплое открытое несвежее пиво со льдом - это не мое представление о пиве.
КОМАРЫ ЗАРАЖАЮТСЯ НОЧЬЮ. РАСПЫЛЯЙТЕ себя. Людей съедают заживо и ранят. Необходимо опрыскать площадь. Бассейны и пляж отличные. Нет пляжного сервиса. Вестибюль хороший. Там нужно больше развлечений. Там спорт по телевизору, музыка и комары контролируются. .
Еда была в порядке. Тот же Оле почти каждый день.
Мне плохо, потому что работники не виноваты в ограниченности ресурсов.
Руководство помогло вам в ваших проблемах, но ничего не было сделано.
Такси-тележки должны работать стабильно, потому что многие пожилые люди не могут дойти до буфета. И хромого куска салями на хлебе в закусочной недостаточно. Предлагайте больше там.
Поставьте туда охладитель пива.
20
zavs2022
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Очень хорошая красивая огромная территория! Широкий белый пляж! Прекрасное обслуживание в Diamantе Club! Много хороших бассейнов! Хорошие номера после реновации. В барах хороший алкоголь. Очень хорошая профессиональная анимация, особенно красавица Lorena!!!!
20
Андрей Т
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Хороший отель. Отличный песчаный пляж, океан тёплый.Доброжелательное отношение. Кристофер и Мария отличные аниматоры. Хорошая анимация в отеле и на пляже, весёлые и зажигательные танцы. Минус отеля-это питание, голодными не останетесь, но и сытыми не очень будете.
20
Jessie S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Я был здесь уже несколько раз, и впечатления всегда отличные. Отношение персонала ЛУЧШЕЕ. Я всегда возвращаюсь из-за них. Особый привет ребятам из Diamond Club: Хирочиме и Диосдадо, ресепшн: Ивет, Лауре, барменам лобби-бара Хоргито, Киро, Тато, официантам буфета, комьюнити-менеджеру Дэниелу. КАЖДЫЙ. Огромное спасибо за еще один прекрасный отпуск. До скорой встречи, ребята! ! ! !
20
julie c
Дата отзыва: 10 апреля 2024
суперские каникулы! ! Даймонд-клуб был превосходен! ! Диджей и персонал были очень милы и позаботились обо мне! ! ☀️☀️☀️ Очень хорошие морепродукты 🦞 анимация у бассейна отличная, а в релакс-бассейне довольно спокойно! ! пляж был прекрасен! спасибо за все! !
16
Liudmila33
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Это мой второй раз на Кубе, но первый раз на этом курорте, я был здесь с моим партнером, и нам очень понравилось, что люди на Кубе очень дружелюбны и всегда улыбаются. Анимационная команда очень веселая, они играют в игры в бассейне. Мы любим пляж, мы проводили там много времени, наслаждаясь солнцем. Я очень рекомендую этот отель, мы прекрасно провели время. Дворецкие в Diamond Club тоже очень милые.
4
Tony P
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Только что вернулся сегодня домой после недели, проведенной на этом курорте. Вот мой опыт: в середине недели они закрыли пляжный бар Diamond Club и тихий бар у бассейна. И снова в середине недели они сокращают персонал в буфете, так что теперь вы садитесь и смотрите, сможете ли вы дружелюбно помахать рукой, чтобы принести себе чего-нибудь выпить. Wi-Fi был изменен с «Воспоминания Верадеро» на «Верадеро», и после изменения его практически невозможно было использовать. В четверг пошел в круглосуточную закусочную и заметил новую вывеску на баре, гласящую, что он открывается в 10:30? Никаких представлений в театре у нас нет, только дискотека и караоке. Сейчас, говоря все это, я был в восторге… . но это было связано исключительно с гостями, какая замечательная группа! Большая часть персонала была приятной, некоторые сделали все возможное, но было много равнодушных или совершенно грубых? В автобусе, идущем в аэропорт, разговаривая с людьми, возвращающимися с курортов с сопоставимой ценой, я чувствовал себя обманутым, я не вернусь на этот курорт, это было плохо, и это все еще с учетом «Это Куба» . Вскоре я направляюсь в турагентство, чтобы накричать на своего турагента.
P.S. сейчас закрывают буфет на ужин, я уверен, что они не дали знать своим гостям, что происходит
20
Pioneer46420729440
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Мне очень понравился отель, пляж Кубы потрясающий. Обслуживающий персонал очень дружелюбный, особенно ребята из Diamond Club. Я надеюсь вернуться в следующий отпуск, когда ремонт будет закончен. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🇨🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺🇨🇺
20
DoubleD
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Моя поездка была просто фантастической. Служба поддержки клиентов (Дэниел) уделяла мне особое внимание, и команда мероприятий (Аманда и Райделл) всегда уделяла мне особое внимание. Я не узнал ее имени, но официант в итальянском ресторане по утрам всегда был очень любезен и быстро приносил мне кофе, ледяную воду и омлет. Бармен в пляжном баре мне больше всего понравился!
20
Chris S
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отличный отель. Персонал очень приятный и дружелюбный. Я обязательно вернусь. Кристофер аниматоры были превосходны, и комьюнити-менеджер Дэниел тоже был великолепен.
Расположение было превосходным, очень приятным и расслабляющим, и еда была хорошей. Номера хорошие и чистые.
20
Дарья О
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отдыхали мы в этом прекрасном месте в конце марта, с мужем. Я вот смотрю тут отзывы, и понимаю, что кто с каким настроем едет 😂тот то и получает, ну реально, люди.Поскольку мы купили тур в октябре, то у нас было приличное время на подготовку, много читали, много смотрели и надо сказать, были морально готовы ко всему. Но определились сразу, что мы хотим получить от Кубы? Я очень хотела к океану, он ответил мне взаимными теплыми чувствами, а муж ехал за ромом и сигарами. А также, мы хотели поехать в Гавану. Мы даже читали, что перебои с едой, и в номерах нет ноу-хау (если надо ноу-хау- едем в Дубаи), но, читайте выше, как мы расставили приоритеты) Поэтому нам досталась: вкусная еда (отдельное спасибо двум поварам, которые каждое утро со словами «Падруууга» готовили для меня самый свежий и вкусный омлет, самые вкусные куриные грудки и мидии).мы всегда загорали на шезлонгах, Был однажды момент, когда потерялись наши полотенца, и нам мило отдали их охранники пляжа. Все были милашки и душки- от персонала до отдыхающих. Уборка в номере каждый день, да, в качестве сувениров мы привезли с собой очень много Аленки, поэтому для всех я была «подругой»))) Мы чередовали с чаевыми))) экскурсия в Гавану выдалась замечательная. Анимация, я, как человек работающий в вечном празднике, для меня анимация была замечательной, ненавязчивой, меняющей локации. Алкоголь у меня муж всегда пил, и всегда ему наливали- хочешь белый, хочешь темный. Даже я подходила несколько раз в бар и у меня лично спрашивали какой мне налить ром. Да, мы брали с собой термокружки, и мы об этом еще узнали в апреле)))не умерли))) Чувства униженности, оскорбленности, обездоленности-не было. Желание вернуться сюда, только с туром подольше и съездить в Гавану с ночевой- не испарилось, даже спустя неделю пребывания в России, дома. А, с едой, я, как человек капризный в плане вкусовых предпочтений еды, потому что здоровье ЖКТ не позволяет есть с таким обилием специй как в Турции, к примеру, здесь же, мне было просто замечательно- ниразу не было состояния что что-то не так, потому что приправ кроме соли, пожалуй, просто не было. Вода была всегда. Но все напитки- лед, или есть кофе, чай и тд. Люди, едьте с позитивом))))) и да прибудет с вами счастье)))) Номер нам дали с видом на океан, в номере все просто, чисто, мебель смотрится дорого, потому что из очень толстого дерева. Ну да, санузел под уставший, но ребят) смотрите выше за чем мы ехали) смыть с себя песок есть где)) Территория впечатлила своими площадями огромная, чистая, мы приехали после грозы получается и ветки, упавшие с пальмы, ездили и собирали 🙏😻 Лицо попроще и люди потянутся))))
20
Евгения Г
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Классный отель! Всем довольны, хорошее питание, анимация на высоте, хорошо провели время, отличный персонал улыбчивый, отзывчивый! Хочется вернуться вновь в этот отель. Для кубинского отеля 4* превосходно. Буду рекомендовать все друзьям и знакомым . Спасибо отелю за прекрасный отдых. Куба влюбляет!
20
Daydream04023636486
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Все отлично, в барах наливают , в столовой кормят, что еще надо, кубинцы очень прикольные люди, есть маленький минус, везде нужно давать чай, а так все хорошо, номера убирают каждый день, анимация тоже норм, постоянно меняется дислокация представлений
4
Иришка
Дата отзыва: 01 апреля 2024
На данный момент находимся в отеле. На Кубе не первый раз, поэтому есть с чем сравнить и мы не придирчивые туристы. Кстати, как только ты приезжаешь в отель тебя окружают аниматоры с просьбой написать хороший отзыв об отеле. Не ведитесь на это, потому что вы увидите дальше все его «прелести». Отношение к русским отвратительное, постоянно все заканчивается: ром, кола… . Ребята, как на Кубе может закончиться ром?! бар на лобби работает как хочет ( заявлено, что он круглосуточный) может до 24.00 , могут сказать, что все закончилось и закрыться. В номера не доносят воду и туалетную бумагу, несмотря на презенты. Создают условия, чтобы ты платил бабки за все. Сегодня пришли на пляж, а шезлонгов нет, туристы на полотенцах в песке лежат. Они их специально убирают и говорят, что шезлонги только для туристов Diamond club. Также, не нужно оставлять полотенца, когда уходишь на обед, т.к. их может забрать охранник и дальше вы будете их искать и платить штраф. Плюс у кого синие браслеты (у всех русских) отношение не очень, у кого зеленые и фиолетовые ( туристы Diamond club) их облизывают, но, кстати, для них особо нет преимуществ, т.к. для них тоже может все закончиться. Для них есть на пляже бар, для нас нет. Просим налить гавана клаб темный, нам отказывают, им наливают. Пляж грязный, водоросли не убирают. Много торговцев и левых людей, которых никто не выгоняет. Также и в самом отеле много людей посторонних, без браслетов. На улице только естественное освещение- луна))) Кругом темнота, подсветка в районе лобби и дискотеки. Шоу по вечерам никаких не проводят, как в других отелях. Анимация особо не напрягается- на дискотеках танцуют с туристами и устраивают танцы, йогу днем на пляже. Каждый день одно и тоже. Интернет неплохо ловит. Но самое ужасное, что в отеле много краж. Будьте осторожны. Когда у двух девочек украли айфоны и попросили вызвать полицию, на что персонал ответил, что у них нет номера полиции и чтобы сами туристы вызывали полицию, как хотят. У кого то шорты с балкона украли, у канадца телефон из номера. Также был интересный момент с обменом долларов. Ребята попросили разменять 100 долларов, а им вернули другую купюру и сказали, что не смогут разменять. Но данной купюрой нельзя нигде расплатиться на Кубе, т.к. с браком. По ошибке турист отдал в качестве чаевых 100 долларов и когда вернулся через пару минут, чтобы вернуть деньги и объяснить ситуацию, на что ему ответили, что тот ничего не давал. В общем создают постоянно новые неприятные ситуации. Туристы в шоке от отеля, даже некоторые канадцы. Что касается еды, не особо вкусно, как и везде на Кубе. Но в этом отеле и еда постоянно пропадает. На баре недалеко от пляжа постоянно заканчивается и алкоголь и вода. Не советуем данный отель никому. Думайте конечно сами, но отель полное дно!
20
Дима О
Дата отзыва: 30 марта 2024
Отдых получился замечательный. Нам очень повезло с погодой, едой, персоналом. Если готовится заранее и читать побольше об этой стране, то вас не разочарует от слова совсем. территория отеля очень большая и красивая, ухоженная, все улыбаются. очень атомсферно, аутентично, океан чистый, теплый🤩хотели бы вернуться еще . муж ехал за ромом и сигарами, а я к океану, а вместе посетить Гавану, все исполнилось 🤩
4
Юлия Р
Дата отзыва: 29 марта 2024
Доброго дня, если вы хотите ехать в данный отель будьте готовы ко всему! Для начала тут нет стаканов от слова совсем наливают в пластиковые минзурки, если поедите берите с собой термокружки! Ну что начнем с начала мы прилетели вечером, заселились в номер нам дали одно полотенце на троих это первое, второе постельное за 12 дней нам так и не поменяли, полотенце как вы понимаете тоже!) еда это ужас просто, только под конец более менее появилась нормальная еда! Экскурсии были неплохими нужно отдать должное, ездили в Гавану и на частную экскурсию на остров Кайо Коко! Алкоголь вечно был финиш постоянно все заканчивается и нормального рома нет, с пивом тоже проблема все бодяжат водой! Персонал не совсем приветливый с вайфаем вечная беда, дискачи были однообразные не совсем веселые…. И главное на пляже у океана бара нет 😂 так что это был мой первый и последний отдых на кубе…. В общем подумайте прежде чем ехать сюда трижды )
4
Александр K
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель поменял концепцию и все отзывы, что были раньше не имеют ни чего общего с реалиями , мы третий раз на Кубе и есть с чем сравнивать и по этому убитыми номерами и ужасной едой не удавишь, но когда заканчиваться ром, нет шезлонгов и хамоваты персонал это уже слишком, так же есть привилегии по браслетам, с другими браслетами бар на пляже и есть шезлонги, более качественная еда и ром Гавана клаб , для простых браслетов не всегда , в основном наливают местный самый дешевый, к гиду обращаться бесполезно , он ни чего не решит , по факту только впаривает дорогие экскурсии
20
Елена К
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отличный отель! Большая ухоженная территория, чистый пляж. Еда разнообразная, персонал приветливый. Анимация отличная, особенно понравилась Аманда! Йога, зумба, стрейченг, аквоаэробика, волейбол, баскетбол, вечером живая музыка, дискотека
4
Сергей Р
Дата отзыва: 12 марта 2024
К сожалению при помощи аниматора и под его контролем написал положительный отзыв))А вот факты:номер при въезде дадут с отломанной дверкой сейфа и сломанным краном, про плесень молчу, при попытке замены скажут, что нет времени заниматься нашим вопросом и пошлют)После подключения тур оператора через сутки поменяют!И это с чаевыми при заселении!Бармены и официанты вас не будут замечать , пока не дадите бакс)))В ресторане после этого официант может пропасть и не принести даже воды)))Море и пляж отличный, есть хороший номерной фонд, к сожалению персонал баров и ресторана это …Есть плюсы, но не рекомендую портить свой отдых, советую переплатить или выбрать острова!Испортите себе 2 недели отдыха, как мы с женой!
20
Svetlana G
Дата отзыва: 09 марта 2024
Всем привет! Только что вернулись из солнечного Варадеро, отдыхали в Memories. Прекрасный отель, огромная ухоженная территория, вежливый, приветливый персонал, очень старается создать атмосферу уюта! Питание шикарное, океан бесподобный, удивительный, в течение дня играет разными яркими красками! Перелет Венесуэльской авиакомпанией тоже прошел прекрасно! Мы счастливы! Отель рекомендуем!
20
Марк К
Дата отзыва: 07 марта 2024
Хороший отель - мы не привередливы. Большая территория - но возят по ней неохотно, зато много ходишь пешком. Отличная анимация, шикарное море. Уборка в номере средняя.Питание хорошее, хорошие коктейли - а за чаевые ещё лучше. В целом норм за свои деньги.
20
Настя
Дата отзыва: 01 марта 2024
Спасибо Jarimy и другим ребятам за анимацию! Она бешеная и очень зажигательная! Отличный пляж, мы ходили на соседние, этот гораздо лучше, песчяный вход, много лежаков и много зонтиков, спрятаться в тень. Несмотря на отзывы о еде на Кубе в целом, мы прям вкусно кушали, рыба, мясо всегда были! Местные сладости на обед и ужин. На завтрак всегда был омлет. Большая зеленая ухоженная территория и чистые бассейны. Единственный минус уставшие номера, но сейчас идет ремонт, ребрендинг отеля. Надеемся, что отель будет только процветать и располагать у себя очень много гостей, кто едет на восхитительную Кубу!
20
Юлия К
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдых прошел замечательно! Бассейны, бары,ром , анимация, территория- все супер! С питанием похуже, но голодными мы никогда не уходили.Ола- подруга на яйцах по утрам всем поднимала настроение, и при этом получала хорошее чаевые) Пина-колада на пляже восхитительна! Бургеры и картофель фри в барах на дневной перекус были супер, но быстро заканчивались. Выезд в столицу 100 долларов ( все экскурсии примерно так стоят) не оставил равнодушным! Поездка на джипах- наши Нивы Шевроле- за рулём сам или ищите за от плату шофера) , так себе, мне понравилось только купание в пещере- волшебно!Ездили самостоятельно в Варадеро на рейсовом автобусе , погуляли по рынкам,сходили на пляж ( очень хорош для тех, у кого маленькие дети, рельефный) Куба зашла!
20
Katia A
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Мне все понравилось. Здесь хороший пляж и самый красивый океан. Территория отеля большая, для меня это плюс. В номере все работало, был вид на океан. Еда хорошая, очень вкусный кофе делают. Отель только для взрослых, что тоже порадовало. Анимация понравилась, организовывали каждый день мероприятия. Я познакомилась там с аниматором, его зовут Йосвани, он со мной общался и держал меня в курсе всех мероприятий, которые проходили. Испанский желательно знать, но по-английски персонал тоже понимает. В целом мне понравился отдых, приехала бы второй раз.
4
Дмитрий Х
Дата отзыва: 21 февраля 2024
В данный момент нахожусь в отеле Memories в Варадеро. Приехали сюда 11.02. Через два дня перестали приносить питьевую воду в номер, три раза жаловался-бесполезно. Якобы проблема с поставщиком воды. К стати о номерах-это просто старьё, всё ушатано (кроме кровати). Сейфа нет, пульт от телевизора не допросился, ершика для унитаза нет(причём, их нет нигде, ни в барах, ни на ресепшен). В номерах не убирают, ни за доллар, ни за конфеты. Приходит, постель заправит, деньги возьмет и всё!
В основном ресторане видимость разнообразия, так как лежит одно и тоже в разных местах. Пять дней не было хлеба! Вино наливают по полстакана, соль и перец надо просить, салфетки по одной на человека. Люди приходят в бар, чтоб выпить кофе со своим кофе!!! Причём все, и канадцы тоже! Через неделю закончилось разливное пиво, осталось баночное. В банках не дают, в термос не наливают! Сегодня закончились яйца, так хоть яичницу можно было с’есть или омлет! Готовят не вкусно! Где что-то более-менее (рыба жаренная или свинина)-очередь. Официанты разбалованные канадцами, обращают на тебя внимание после доллара.
Территория конечно большая, но неухоженная. По вечерам надо ходить с фонариком или на ощупь-освещение отсутствует.
Лежаки надо занимать с утра, причём везде, их просто не хватает!
Рестораны «аля карт»- та же еда, что и в основном ресторане, только сначала надо записаться! Трата времени и больше ничего!
Кто пишет, что здесь прекрасно-не понимаю! Да океан - это здорово, но за такие деньги хотелось бы и сервис соответствующий!
Однозначно надо хорошо подумать, прежде чем ехать в этот отель!
16
Ирина С
Дата отзыва: 10 февраля 2024
В отеле есть проблемы с едой, на барах постоянно заканчивается кола и спрайт. Большая красивая территория, но придется много ходить пешком. То что действительно порадовало, это анимация, мальчики развлекали и днем и ночью. Большое спасибо Рикардо за зажигательные шоу
20
Юлия Т
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Прекрасный отель. Весь персонал вежливый. Бассейны чистые, территория ухоженная, вся в зелени.
Отдельно хочу поблагодарить Michel Fleitas за доброту и вежливость. Профессионал своего дела. Делает прекрасные напитки. Делал свою работу быстро и качественно. По питанию всего хватало.
20
Albina B
Дата отзыва: 10 января 2024
Прекрасная анимация,классные ребята,особено Рикардо,спасибо команде аниматоров отеля,вернемся сюда еще не раз,Ребята веселые,и они помогали нам скрасить наше пребывание в этом отеле,от которого мы после,Доминиканы и Мексики немного были обескуражены .Спасибо команде аниматоров
20
Лена Ч
Дата отзыва: 07 января 2024
Хотелось бы поблагодарить аниматоров отеля Memories Varadero Charanga и Osniel за доброжелательность и веселое времяпровождение. Они всегда придумывают увлекательные развлечения и нам с ними никогда не скучно в отеле.
20
Алексей К
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Все хорошо . Kamel. Спасибо. Хорошо отдохнули. Океан теплый хоть и дожди были. Погода не всегда была хорошая , но купались каждый день. В целом понравилось здесь отдыхать. Много положительных эмоций. Много что понравилось здесь.
20
Наталья О
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отдыхали с подругой девять волшебных дней. Отель приличный, прекрасный персонал, зажигательная анимация. Пляж один из лучших, много гуляли по побережью, есть с чем сравнить. Номера убирают каждый день. Несколько баров. Три работающих ресторана а'ля карт. По питанию всего хватает. Рыба, морепродукты, фрукты . Море невероятное.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Прекрасный отель. Всё вкусно (морепродукты, фрукты) красивая территория, зеленая. Весёлый отзывчивый персонал. Особенно анимация, весёлые, активные ребята! Есть фитнес-центр для тех, кто на спорте и это не может не радовать.Мы обязательно вернёмся на Кубу. Океан тёплый и ласковый. Чистый пляж. Всегда есть свободные лежаки. Мы очень довольны.
20
Ruslan M
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Bar la cascade самое лучшее место в отеле! Роберто и Мелисса яркие и солнечные люди, с классным чувством юмора, которые делают прекрасные коктейли, настроение на весь день гарантировано!
Сам бар расположен в подводной пещере, в которой можно прекрасно провести время во время сиесты
4
Катерина J
Дата отзыва: 09 ноября 2023
ОТЕЛЬ ОТ 4 ЗВЕЗД СТРЕМИТЕЛЬНО БЕЖИТ К 1
Отдыхали семьей в конце октября 2023 года.
Первое впечатление было неоднозначное, финальное не рекомендую от слова совсем!!!! Только переночевать.
Из плюсов:
Большая территория, 2 бассейна, чистый пляж, лежаки, полотенца, большие номера.
Красивый чистый океан. Прекрасная погода . Завораживающие виды. Белый песок.
На этом плюсы закончились.
Минусы :
Персонал ленивый, избалованный чаевыми до крайней степени, требуют их не за выполненную работу а за то, что уже и так оплачено.
Питание и кафе на территории:
Работает только 2 ресторана , один шведский стол завтрак обед и ужин, второй только обед.
Ассортимент первые дни пребывания пусть и очень скромный но был, на 4 день складывалось ощущение, что скоро будем грызть столы и стулья. Еду которая оставалась готовили по новой и подавали вновь, сосиски жаренные 3 дня подряд, как вы думаете, они вообще пригодны?!!!! непонятное месиво из овощей - далее пропало и это.
На обед и ужин выстраивалась очередь на 30-40минут за куском мяса или рыбы, да и не забудьте про чаевые, за это все.
На четвертый день прибывания меню состояло из: воды, 3 видов чуть скислых фруктов, риса, морковки, свеклы, сосисок жареных раз несколько, овощной жижи 2 видов, хлеба, макарон, мороженного, если успеть за мясом, то и куска пережаренного или немного сырого. На этом все!!!!!!!!
Рядом с отелем в шаговой доступности (2,5 км) есть магазин с пустыми полками пивом с оливками- ну понятно, нам туристам только это и нужно, особенно с детьми)))
Кафе - все дни было закрыто (((
Все остальное- необходимо ехать в Варадеро, стоимость такси 50 евро за 10км. Или автобус за 5 евро с носа.
Интернет - лежит и загорает, пере подключать необходимо каждые 30 минут.
Развлечения - анимация на 30 минут в обед из отдыхающих и местного руководителя Драм кружка, развлекаем себя сами)))
Напитки и бары - в лобби есть круглосуточный бар, у бассейна есть бар. Пиво местное есть почти всегда . Все остальное как успеешь, утром есть в обед иногда , вечером как повезет)))
Уборка номера - иногда бывала , положенную воду принесли 5 раз , потом сказали больше нет воды, мини бар - знать такого не знают.
Сейф - стоит , но не работает.
Набрать воду можно только в столовой, кулера, или чайника конечно же нет ни в номере, ни на этажах, короче нигде.
В целом если отель был бы категории 1 или 2 звезды то это как раз.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Хороший отель, внимательный персонал. Выбор напитков и питание вполне достойные. Нет скученности ни на пляже ни в бассейне., ни в ресторане. Пляж широкий с большим количеством лежаков. Да и вся территория большая и зеленая
4
Ирина А
Дата отзыва: 19 октября 2023
Разочарованы, мягко сказать..... 4года назад были в Меморис только на Кайо- Коко. Отличный отель, напитки просто превосходные, иногда не было мяты для мохито. Это единственное что можно сказать отрицательного. Поэтому решили посетить Кубу ещё раз, выбрали такой же Меморис бич только на Варадеро. И это ужас. Поселили в 37 дом на первом этаже- вонь плесени, постельное в чёрных пятнах плесени, покрывала тоже. Грязно. Убого. Сарай. Жаль не сфотографировала. Я обратилась на рецепшн с просьбой переселить, отказали наотрез- нет свободных номеров. Пришлось принести чемоданы и выложить на стойку регистрации. Я не скандалистка, но тут пришлось прям скандалить. В итоге добилась других номеров, и всё это после 14 часового перелёта, когда просто хотелось выкупаться и рухнуть в кровать. Номера нам дали более менее похожие на жилые. ( не сравнить с Кайо-коко.) Персонал даже за чаевые ничего не делает. Постельное и полотенце забрала а новое не заправила, забыла наверное.... Про чаевые не забыла. Короче только лично в руки, чтоб было с кого спрашивать. Питание так себе. Овощи: огурцы свежие, морковь и свёкла, иногда грибы маринованые, кукуруза. Говорят было вкусное авокадо, видимо для первых 20-30 чел.Из фруктов вкусная папайя, гуава. Арбуз, ананас, апельсин -не вкусные. Утром сок манго бывает, разбавлен водой. Посуда грязная, битая, персонал в основном угрюмый. На Ужин очереди, посадочных мест много, видимо посуды не хватает. В обед возле пляжа работает гриль бар, примерно то же что и в основном баре, алкоголя нет, кроме вина. Голодными не остались, но опять же, есть с чем сравнить. Колы нет, тоник только с утра бывает. Коктейли мутят ром сок( не очень вкусный) В общем не советую сюда тащиться за три девять земель. Мы 4 года жили воспоминаниями, как мы отдохнули на Кубе, какие вкусные были коктейли- натуральные соки, кофе с палочками тростника. И попали в такое.....Очень жаль что этот поганый отель так испортил впечатления. 20.10.2023
4
Евгений Б
Дата отзыва: 19 октября 2023
Самый ужасный отель где я был
Посуда вся грязная, русофобия на 900% персонал дно полнейшее
Океан не перечеркивает эти минусы, соседний отель все ок, от кухни до персонала…можно продолжать бесконечно….еды нет, 3 дня нет пива, 5 дней нет колы, просто….
Номера ушатанные, нет горячей воды, течет Кондей, сейф не работает, одна лампочка в номере 🤦🏼♂️
20
Real M
Дата отзыва: 15 октября 2023
Хорошие впечатления от этого отеля, невероятный пляж, и наш номер был очень близко ко всем достопримечательностям. Посетите рестораны, они того стоят. А в СПОРТ-баре готовят отличные напитки. Ребята в СПА очень профессиональны, у Юлии волшебные руки.
8
ftrefilov
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отель: ухоженная территория, зона ресепшн, бассейны, пляж - это все, что из положительного можно отметить в 5-звездочном отеле.
При отдаленности бунгало почти 700 м от ресепшн не работает телефон, т.е. чтобы решить любой вопрос, надо идти туда-сюда около 1,5 км и, если не дождетесь специалиста, (как у нас и случилось) то процедуру придется повторить.
Не было горячей воды, не работал сейф, не закрывалась входная дверь, кондиционеры включать невозможно - плесень!,не работал телевизор, полотенца не меняли (если только за отдельную плату), на пляже не хватало шезлонгов (несколько человек лежали на полотенцах), питание отвратительное, в ресторане сотни галок, приходится держать оборону стола, готовить ни мясо, ни рыбу не умеют, все полусырое, повара еще и предусмотрительно выставляют стакан под деньги. А как же all Inclusive?
Поэтому в баре наливают отменно, видимо, чтобы гости запили неоправданные надежды на кубинский отдых.
В общем, конечно, море (океан) все искупает, но надо быть готовым, что это даже не 3 звезды
20
Константин И
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Хороший отель, твердая четверка. Номера не изысканны, но уютны и чисты. С интернетом проблем никаких не возникло. Хорошая кухня. Еда разнообразная. Фрукты свежие. Особенно понравилась белая рыба на гриле. Пляж чистый. Персонал приветливый. Аниматоры большие молодцы (особенно Педро и Осниель), постоянно развлекают посетителей. Впечатления исключительно хорошие.
16
Viarhna R
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Развлечения потрясающие, у бассейна или на пляже всегда есть чем заняться. Отличные диджеи - Очень дружелюбные.
Напитки хорошие, персонал очень добрый, еда нормальная. У бассейна есть бар. Скскскскскскскскскск, все сюда приходят.
4
SHIROKIX
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Сейчас находимся в данном отеле смирились с тем , что приехали со своим салфетками, зубочистками, полотенцами с тем, что с питанием беда, но сегодня была последняя капля терпения, когда в баре на ресепшене отказались обслуживать сказали нет чаевых до свидания!!!! Менеджер YOLY сказала быть такого не может и вообще я Незнаю русский поэтому ничем помочь не могу, но спасибо Лили из Болгарии, которая оказалась свидетелем этого и знала английский вмешалась и помогла объяснится её это затронула потому что её супруга так же отказывались обслуживать хотя он дал чаевые в песо они их просто отмахнули им нужны евро и доллары, это ужас такое же обслуживания в барах и на пляже просто вымогают деньги а если не даешь чаевые игнорируют, мы были во многих странах, но такого хамского отношения и вымогательства не видели, если хотите испортить себе отдых вам в этот отель!!!!
16
Fearless45066499343
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отель в общем то отличный уборка номера очень вкусная еда очень удобный и комфортный и номера хорошие чистые океан невероятно красивый пляж хороший но большой минус за это снимаю звёздочку это безумная анимация под окнами очень громкая музыка до часа ночи.там же есть место для анимации зачем греметь около бассейна и не давать людям спать до полуночи.все остальное просто прекрасно .отличный старательный персонал очень вкусные напитки
20
Юрий Е
Дата отзыва: 06 августа 2023
Все понравилось, мне было приятно отдыхать и не охотой съезжать обратно, обязательно вернусь в следующий год на это же место с друзьями и советую всем попробовать сдесь отдохнуть не пожалеете, всем привет
4
Наталья С
Дата отзыва: 03 августа 2023
Сейчас находимся в этом отеле и это самый ужасный отель в котором мне приходилось бывать. Не представляю, кто здесь пишет положительные отзывы?! Кроме пляжа и территории здесь ничего приличного нет. Номера не ремонтировались с основания отеля, номера просто убогие! Нас заселили в корпус 34 , в номере не работал сейф (не просто не работал, а был просто разбит), двери на балкон мог открыть только муж, телевизор не работал, шторы и покрывала в номере откровенно грязные! После того, как мы три дня ходили на ресепшн нас переселили в корпус 35, номер типа такого, только работает сейф и телевизор. Про еду в ресторане вообще молчу, есть откровенно нечего! Даже умудрились испортить омлет. Дальше интереснее, уже второй день в баре в лобби закончилось шампанское, потом белое вино и даже стаканы! В баре в лобби сегодня было только красное вино, которое подали в пластиковом стаканчике! Это 4 звезды? ! Отель не тянет и на 2 звезды! Полная жесть!
20
Ksenia C
Дата отзыва: 24 июля 2023
Всем привет! Хочу написать отзыв об отеле Memories Varadero на Кубе, причем сейчас мы еще здесь, пишу прямо из лобби) . Начну с территории отеля. Она меня поразила своей красотой и огромным пространством!! Здесь есть всё: от нескольких бассейнов с горками, для малышей так же, до футбольного поля. Очень много зелени, разные пальмы, всё чисто, через каждые 10м урны. Несколько ресторанов, анимация- живая музыка, диджей у бассейна. По территории ездит мини автобус, кому лень ходить)) Персонал приветливый, всегда можно договориться, здороваются, говорят на испанском, английском. Обменник есть, магазин с сувенирами и товарами быта. В лобби вкусные кофе, напитки. Вайфай хороший, подключаю к компьютеру и работаю иногда.
Еда разная. Мясо, рыба на гриле, овощи и фрукты, макароны, сладкое, яйца, сосиски и тп. Лангустов на ужин ели тоже)) Номер крутой, кондиционер мощный, по ТВ русский канал есть тоже)) пляж и океан- нежнейшие, чистейшие в мире!!! Здесь Рай!!! Советую!
12
Павел П
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отель имеет не самую большую территорию. В целом всё не плохо. Пляж большой, океан чистый. Персонал приветливый. На территории есть обменник, магазины. В ресторане выбор еды довольно большой. Но не стоит ожидать какого то супер крутого сервиса. Номера довольно уставшие, электроника и сантехника тоже не новые. Но особо лучше на Кубе ничего не найти за эти деньги. Общее впечатление-нормально. Суперским назвать нельзя. По вечерам есть развлекательная программа, тоже довольно простая, искушенному зрителю будет не особенно интересно.
20
Imane G
Дата отзыва: 18 июля 2023
Артисты на этом курорте самые энергичные, добрые и щедрые люди, которых я когда-либо встречал.
Особая мысль Дариэлю Чаранге и Яриэлю (Шоколад), которые сделали мое пребывание незабываемым и воспоминания!
Желаю этим двоим и всей их команде прекрасных условий работы и счастливого продолжения, они заслуживают самого лучшего.
Спасибо, буду скучать по вам :(
Имане
20
Илья В
Дата отзыва: 07 июля 2023
Океан прекрасен, территория отеля большая , ухоженная и очень красивая! Персонал доброжелательный, стараются как могут. Спасибо Анавелле за вкусную яичницу)) Из минусов - это отсутствие каш на завтраках, тк отдыхаем с маленькими детьми, это для нас важно. А так достойный отель, приедем сюда еще раз с удовольствием!
16
Mary S
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отель хороший, территория чистая и красивая. Мы очень любим пляж. Закаты там потрясающие? персонал дружелюбный, особенно администратор Аревало, он был очень добр к нам ??
20
Samantha S
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Я впервые на этом курорте, и все идет так хорошо! ! Курорт красивый и ухоженный. Работники самые лучшие! ! Джентльмены, которые забронировали наш заказ по меню, были такими замечательными, он забронировал нас на время в ресторане, который отлично работал для нас, и он приходил к нам во время наших ужинов, чтобы убедиться, что все было хорошо - я не мог бы просить о лучшем обслуживании ! Он сказал, что он новичок в этой должности, и он делает фантастическую работу ?? Горничная, убиравшая мою комнату, тоже была замечательной, она содержала комнату в такой чистоте, что доставляло ей удовольствие. Я очень впечатлен курортом до сих пор!
20
Roger S
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Впечатление от ресторана было хорошим, мне очень понравился итальянский ресторан, а японский, Орест Кастро, который забронировал все наши столики в ресторане, был лучшим, он такой милый, он очень любезен и принимал наши меры.
12
анастастя
Дата отзыва: 22 марта 2023
В настоящее время мы отдыхаем в отеле.
Очень смущает что сегодня в баре закончился коктейль Пина Колада, при этом ранее был.
Персонал и сотрудники ресепшена разводят руками.
Большая просьба связаться с нами старшего менеджера и пояснить.
12
Оля Ш
Дата отзыва: 22 марта 2023
Хороший отель, классные коктейли, есть шампанское. Выражаем благодарность девушке Danay, обслуживает в главном ресторане - встречает с улыбкой, внимательная, позитивная, добрая, ответственная, в общем молодец! Отель советую, океан отличный. Комаров не было. Вернусь ещё раз.
20
Виктория Н
Дата отзыва: 15 марта 2023
Мы из Минска, Беларусь. Были в этом отеле с 3 по 15 марта 2023года. Отель замечательный, анимация супер, каждый день что-то придумывают, конкурсы, песни, танцы. Еда отличная, всегда есть мясо, жарят при тебе курицу с овощами, единственное сейчас не сезон манго, но есть ананасы, папайя, гуавы, арбузы, есть даже сыр дор блю! Вкуснотища! Нарезка мясная вкусная. Овощи вкусные, даже зеленоватый помидор ничем не мешал. Вкусное вино красное и белое, пиво муж говорит вкусное очень, похоже на нашу Корону. Есть снэк бар возле бассейна, напротив лобби, о нем мало кто знает, там хот-доги вкусные))) Убирают чисто каждый день, они рады всему вкусному привезенному. На баре разные коктейли) ром супер) бар есть на пляже. Каждый день на пляже волейбол, растяжка, танцы. Персонал молодцы убирают всегда территорию, анимация очень классная, зажигают) Йосвани молодец! ✊🏼
8
Marnie M
Дата отзыва: 14 марта 2023
Я был на этом курорте несколько раз, и это первый раз, когда я был разочарован. Мы были группой из 21 человека на моей свадьбе.
Подготовка к свадьбе была кошмаром. Свадебный координатор никогда не отвечал на мои звонки или электронные письма. Поэтому, когда я приехал, я хотел увидеть ее, чтобы организовать свою свадьбу. В этот момент я еще понятия не имел, какой день, время, где, еда и т. д. о церемонии. Мы рассмотрели все только после того, как я приехал. Мы хотели что-то простое и элегантное. Нам показали несколько фотографий украшений, и мы согласились на одну из фотографий (у них уже есть постоянная арка на пляже). Кроме того, все, что нам было нужно, это динамик для музыки. Так как церемония была назначена на 17:00, мы попросили подготовить ее к 15:30, чтобы мы могли все удостовериться и перепроверить. Нам сообщили, что она будет установлена только к 4:45. В 17:00 они решили проверить динамик, и он не работал. . . . . как я жду, чтобы идти по проходу. Украшения НЕ были тем, что мы просили, или цветом. Нам пришлось импровизировать с нашими собственными телефонами для музыки. Они должны были прислать за мной тележку, чтобы мне не пришлось ходить босиком по пляжу. Он так и не пришел. Церемония началась только в 5:30, а наша трапеза была назначена на 6. Очевидно, мы опоздали, и наши обеды со стейками были отданы другим гостям, и мы застряли с сырой курицей. У нас также должен был быть романтический завтрак на следующее утро, которого мы так и не получили. Когда я спросил, почему мы не получили его, они компенсировали это, отправив нам бутылку шампанского в наш ресторан с обслуживанием по меню, но в ресторане нам сказали, что мы должны пить его на улице.
Что касается отеля, мы заплатили за повышение класса обслуживания до бриллиантового клуба, но так и не получили преимуществ. Мы должны были быть в улучшенных номерах, но все они протекали, и большую часть нашей группы пришлось переселить обратно в обычные номера. Столовая клуба Diamond была закрыта. Предполагается, что у нас будет эксклюзивный доступ к пляжу Diamond Club с гарантированными шезлонгами, но каждый раз, когда мы ходили, на шезлонгах сидели люди с оранжевыми браслетами (Diamond Club зеленый). Когда охрана попросила их покинуть этот район, они отказались. Ничего с этим не поделали, поэтому они сидели на стульях, а моя группа, заплатившая за этот доступ, сидела на песке.
Команда аниматоров отсутствовала. Единственным человеком, которого мы видели, был Феликс (обожаю его), но в прошлом после обеда у бассейна всегда были игры. На этот раз ничего не было, и вся команда аниматоров стояла и разговаривала между собой. Даже во время пляжной вечеринки аниматоры все танцевали между собой и игнорировали гостей.
В общем, это была очень разочаровывающая поездка. Мне грустно говорить, что примерно после 10 поездок на этот курорт мне, возможно, придется искать другой отель в Варадеро.
20
swiftFlyer613487
Дата отзыва: 14 марта 2023
только что вернулся в Канаду с курорта в 10-й раз, останавливался на кубе более 20 раз. Спасибо Арлетти, Амори, Диосдадо, Дэвиду, Анабель (яичная леди), Джоли, Яйме, всему персоналу во всех барах, ресторанах, бассейне, спасателям. Удивительное время с 9 из нас. специальные ужины в качестве постоянных гостей плюс празднование дня рождения, список можно продолжать и продолжать. Неделя была исключительной: все рестораны были открыты, а персонал работал в два раза больше, чем все были довольны. Менеджеры прикалываются над нами в течение недели, как семья, персонал заботится о нас, пляжные вечеринки, вечеринки у бассейна, бармены в гроте в бассейне для вечеринок, снэк-бар у тихого бассейна. 7 дней недостаточно, поэтому мы продолжаем возвращаться. Комната для дня рождения украшена шампанским, мы не можем сказать больше, но спасибо, спасибо, спасибо. . . ожидание возвращения снова в ближайшее время.
20
Maksim K
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отличное место для отдыха, ни разу не пожалели о своём выборе. Для молодоженов был доступен итальянский ресторан для завтраков - там все отлично и прямо как попросишь сделать. Гриль бар тоже отличный, остальное на 4 . За ром в баре отдельное спасибо! Также отдельное спасибо барменам из спорт бара - ваша пинакалада лучшая, что мы пробовали в этом мире!))) Дайкири и остальные коктейли тоже на высоте!
12
Алина М
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Молодая пара, отдыхали в феврале с 01 по 10. Еда неплохая. Но если любите покушать стоит приходить к началу. Некоторых блюд хватает на полчаса. Очереди небольшие в основном за мясом, но они быстро рассасываются, когда повар доготавливает порцию. Два раза давали лобстеров и креветок, на обед и ужин стабильно был салат из осьминогов. Всегда есть жареное мясо, курица и свинина.
Пляж большой. Больше, чем у соседних отелей. Однако лежаков действительно не хватает. Люди приходят утром и кладут на лежак полотенца. И с 7-8 до 11-12 дня на лежаках лежат только полотенца. Растерянные туристы приходят на пляж и им некуда лечь. А те, кто занял приходят загорать с 12 до обеда. И потом к бассейну, где они опять же заботливо положили свои тапки на лежак. Когда народу мало лежаков всем хватает. Но с пляжными полотенцами беда. У нас был трансфер в аэропорт в 16:30. В отеле необходимо сдать комнату до 12. А пляжным полотенцем ты можешь пользовать только тогда, когда ты не сдал комнату. То есть после сдачи полотенце вам никто не даст. Либо продляйте комнату, либо сидите без полотенец. Четыре часа не очень комфортно сидеть на ресепшене. Очень странно для отеля 4 звезды, они не смогли придумать карточки для полотенец. По отелю ездят извозчики, но это чисто символически. Они ходят в удобное для них время. А во время чек аута их не найти и всё туристы идут пешком в чемоданами по жаре. Та же ситуация и при заселении. Персонал на ресепшене просто говорит: «вот ваш ключ, до свидания». В баре часто кончаются коктейли и молоко, но алкоголя много. Номера уставшие очень, кондей шумный. Территория вечером почти не освещается. Есть комары и мухи. В отеле есть магазин, там время от времени берут наличку, как и везде на Кубе. Берите доллары, они их любят больше. И курс евро к доллару 1к1. На пляже ходят торговцы, но охрана не запускает их глубоко на пляж. Хотя было пару раз, когда охранники брали на лапу и давали местным торговцам погулять среди отдыхающих туристов. В общем: пляж хороший, лежаков мало, еда хорошая, но только если придти к началу, номера старые. Отель тусовочный у американцев и они везде мусорят, как и сам персонал.
20
Xeni M
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Хотелось бы поблагодарить управляющего, прекрасного работника Brahim Babba Alamine, благодаря ему решались все вопросы, он каким то образом находил аптечку, которой у кубинского персонала никогда не было. Всегда с улыбкой встречал каждого гостя, вообще парень золото.
16
Nikolai
Дата отзыва: 13 января 2023
Всем доброго времени суток. Летели Норд Винд 22.12 обратно 04.01. Туроператор Пегас Туристик. Вылет из Москвы в 04:05 без задержек, полет длится 14ч., кормят один раз, плюс напитки. Места удобные лучше купить сразу туда и обратно, как только появятся эл. билеты. Сделать это нужно на сайте перевозчика. Особенно с Кубы это сделать сложно, т.к. на сайт Норд Винд зайти не получится, а через туроператора купить удобные места будет дороже раза в 1,5-2.
В отель привезли в 13:00. По пути из аэропорта Варадеро гид интересно рассказывал об экскурсиях, особенностях страны и менталитете кубинцев, в общем примерно как всегда в таких случаях.
Заселили нас сразу, не дожидаясь 16:00, в номер на 1 этаже в 29 корпусе. Номер поменяли на следующий день т.к. в номере не работал сейф, душ и тяжело открывалась входная дверь. Номер поменяли без проблем в соседнем, 30 корпусе, на 2 этаже. Номер нас устроил. Розетки обычные, полотенца душевые, пляжные, фен, утюг, гель, шампунь и т.д.. Прибирали в номере хорошо, ну и мы оставляли по 1 доллару. 30 корпус близко к морю и бассейну но дальше от лобби и ресторана, но нам это было не принципиально. Территория красивая, но вечером мало освещения, в 18:00 уже темно и особенно в первые дни не комфортно.
В ресторане кормили нормально, из фруктов-ананас, арбуз, папайя, грейпфрут, сыры, колбаса, рыба, мясные блюда, мороженое. Но в плане чистоты и обслуживания можно ставить минус-во первых на завтраке если ты оставишь еду на столе без присмотра то птицы ее будут кушать при этом персоналу все равно, мы это заметили сразу, поэтому брали еду по очереди из-за птиц. Напитки они сами разносят, поэтому рекомендую оставлять чаевые и садится примерно за один и тот же столик, потому что официанты одни и те же, и ресторан у них разбит на зоны обслуживания, в первые дни они нас часто игнорировали и нужно было просить напитки, ну а потом чаевые сделали свое дело и они кружили вокруг нас) На столах нет соли, перца и салфеток, Вообще салфеток я не видел у них нигде, не знаю почему, а под вилки и ложки они подкладывают туалетную бумагу, думаю дефицит с салфетками) В ресторан лучше приходить пораньше, они плохо прибирают столы после уже поевших и сядешь за грязный. Для разнообразия нужно посетить рестораны аля-карт. Бары работают круглосуточно, напитки и коктейли хорошего качества. Рекомендую взять с собой термокружки-очень удобно брать воду с собой или напитки.
Брали экскурсию в Гавану, все понравилось и гид Августин старался и был доброжелателен. Правда назад приехали голодными, обедали в красивом ресторане, но порции были маленькие, берите с собой перекус. Брали машину в аренду, в отеле на выходе справа есть прокат авто. Просто покататься, погулять по улицам, посмотреть на быт и жизнь кубинцев. Куба очень контрастная страна, поэтому стоит поездить, посмотреть чтобы осталось правильное впечатление. Еще брали экскурсию на яхте и она нам очень понравилась-плавали с дельфинами, ели лангустов, ныряли с масками.
На пляже отеля нужно занимать шезлонги примерно до 8:00 или не хватит к сожалению. В один из дней у нас пропали пляжные полотенца с шезлонга на пляже и скорей всего у нас их взяли охранники пляжа которые сидят немного левее от выхода на пляж т.к. в этот день у них лежало 2 полотенца, как у нас разных цветов и такого же состояния. И шезлонг который мы заняли был с ними соседний. Потом мы купили полотенца у другого работника отеля по 4 у.е. и как говорится это бизнес, поэтому не нужно занимать шезлонги полотенцами а класть нужно просто другие не ценные вещи. Нам знакомые дали свой шезлонг и день прошел хорошо, но воровство на пляже есть, хотя я не верил, никогда такого со мной не было.
Брать с собой лучше евро, можно и доллары, но доллары только на черном рынке в ходу или на чаевые можно. Также нужно взять с собой лекарства, крем для загара, зубную пасту, средства гигиены, и все к чему привыкли, здесь вообще ничего не купишь. Ром и сигары и остальные продукты везде по одной цене т.к. социализм и магазины государственные все. Что в отеле, что в магазине в Гаване, аэропорту или Варадеро, цены плюс-минус доллар одинаковые.
Сервис в Кубе не будет идеальный, отсутствие конкуренции, маленькие зарплаты 30-40 у.е в месяц, социализм и т.д., поэтому не будет здесь пока как в Турции или Европейских курортах, но хорошее настроение обеспечено и не заострять сильно внимание на мелочах.
Ну а самое главное это великолепный океан и хороший пляж белый песок, то зачем мы и ехали. Есть пляж в лагуне, на лево минут 20-25, там вообще супер, когда ветер бывало после обеда то мы туда ходили, там нет ветра и волны из-за расположения, отмель и вода теплей. Хорошие эмоции, пляж, океан, белый песок, солнце, остались бы еще здесь на пару недель)
16
Иванна
Дата отзыва: 09 января 2023
Были в этом отеле с 6-18 декабря. Заселили в номер сразу с утра в 8 часов по приезду-мы так поняли, что сначала было очень мало народа и нам повезло. Номер достался на 2-м этаже корпус 20. Окна выходили на рощу и в номере очень сильно пахло сыростью,даже зеркало в ванной комнате всё было в «патинах», вытяжка не работала-муж в результате её сам починил. Телефон и телевизоры в номере у нас и у многих отдыхающих не работают. Воды сразу в номере не было-сходили на ресепшн и попросили принести-принесли вечером. Розетки есть-рабочие,холодильник работал -охлаждал. Номер менять не стали-приходили только ночевать и переодеваться и постоянно по возможности проветривали-открыв балкон.Брали с собой фумигатор-ставили вечером и на всю ночь,с ним комаров в номере не наблюдали. С заменой полотенец и белья в номере прям беда-нам поменяли 2 раза,причем не все полотенца,а частично (хоть и оставляли подарки каждый раз). Еда в отеле нормальная-свежая,голодными не останетесь. Фруктов было мало-ананасы,бананы,гуава и редко манго.Ели в основном ананасы, они были ещё не очень спелые-есть можно. В ресторане обслуживание нормальное,конечно всем давали песо и презенты. На лоби баре парнишка ну прям очень недовольный и медлительный был-ничто его не стимулировало, потом и совсем к нему не подходили. В спорт баре и в амфитеатре было супер-все улыбчивые, добрые и отзывчивые. Девчонкам в барах перед отъездом отдали лекарства,средства личной гигиены,крема что не стали забирать,черный чай,конфеты шоколадные. Развлечения- вечерами было скучновато-анимация в виде танцев была очень слабая и шла 30-40 минут и не каждый день,пару раз была дискотека на пляже, и один раз возле спорт бара.Более интересно было на лоби баре-два раза была пианистка,один раз пела группа. С детьми там прям тоска будет. На пляже кое какая анимация есть,в бассейне вроде то же-но мы там не были,видели когда мимо ходили.
НО…летели то мы сюда за океаном… и он тут шикарный-мелкий светлый прибрежный песок, бирюзовое море с пологим заходом и чистая береговая линия. С погодой нам очень повезло-было солнечно и тепло,без дождей и холодного фронта.
P.S Когда читала отзывы об отеле-очень переживали за еду, но всё было вкусно.
Кубинцы молодцы-очень стараются❤️
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Отдыхала в отеле с подругой! Отель замечательный. Хотела сказать большое спасибо анимации за прекрасное сопровождение отпуска. Хочу отметить аниматоров Рафаэля и Шоколад вы сделали наш отпуск незабываемым 🫶🏝️
20
Тамара О
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Прибыли мы в отель в 8.00 и на ресепшен нас сразу заселили, не дожидаясь 16.00 (официальное время заселения). Мы указывали пожелание: вид на океан и большая двухспальная кровать. Это учли, правда корпуса с видом на океан не было, дали с видом на бассейн. Встретили с улыбкой, тут же помогли, загрузили вещи и повезли заселять. Номер очень понравился, находится в корпусе 32. Чисто, уборка была каждый день, горничная огонь, за чаевые или всякие презенты крутила постоянно всякие фигурки и оставляла милые записки. Единственный минус, в день заселения была авария какая-то и воды не было во всем отеле, пришлось ждать вечера, чтобы сходить в душ. Розетка обычные, переходники не нужны. Персонал приветливый везде, кроме лобби бара, там пока не дашь чаевых не улыбнутся, хотя мы ходили с улыбкой 24/7, но на них это не действовало, а после 150 песо сразу появлялась радость на их лице😂
В номере есть шампунь, гель для душа, полотенца большие и маленькие, пляжное полотенце, фен и всё.
Везите с собой колбасу, колготки, жевательные резинки, косметику, заколочки и что-нибудь для мужчин тоже по мелочи. Нам ничего стоит почти, а им приятно.
Обязательно с собой привозите фумигатор и спреи от Комаров. Кусают безбожно и не понятно в номере или на улице, так что перед сном тоже брызгайтесь.
Нормальные чаевые это 100-150 песо. На нац валюту меняйте постепенно и по надобности, потому что ими можно расплатиться на рынке и в кафе некоторых. Курс 150-170 песо это нормальный курс за 1 $/€. На рынке торгуйтесь им интересно и для вас экономия.
Отдельный пункт это анимация. ВОСТОРГ И ТОЛЬКО! Ребята молодцы, во главе с Савьелом. Радовали и на пляже, и на бассейне, и каждый вечер разная концертная программа. В лобби помимо этого вечером всегда живая музыка. Программа насыщенная, все не успели увидеть к сожалению.
Еда… это Куба народ, не ждите вкусные стейки или любое другое мясо, картофель привычный. Но это проблема в любом отеле. Голодные не останетесь. Были морепродукты (креветки, рыба различная), курица, свинина, рис, бобовые, фрукты, сыры, колбасы, яйца, оладьи и тд. Просто готовят не так как мы привыкли, но есть можно. Да и не за этим мы летим. Аля карт рестораны - это еда из столовой, только с красивой подачей.
Океан волшебный. Трактор чистит водоросли утром.
Экскурсии мы взяли у гида Квентина и остались довольны на 200%. Кому нужны контакты, пишите поделюсь. У него самые выгодные цены и супер качество.
Общались с туристами из других отелей, по многим пунктам их отель был хуже, чем наш. Так что мы своим выбором довольны.
Перелет туда и обратно был комфортный, но 14 часов конечно тяжело. Кормят один раз, так что запаситесь в дорогу едой или закупиться в дьюти фри.
Такси от отеля до Варадеро стоит 10-15$/€, так что торгуйтесь, потому что они стреляют 20-25.
Путешествием довольны на 100%, это были самые яркие эмоции за все путешествия.
8
Valeria C
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле в сентябре с семьей. На Кубе были неоднократно как в дорогих отелях так и в дешёвых. С уверенностью могу сказать что этот опыт оказался одним из худших.
В отель приехали поздно ночью около 12 . Заселение прошло быстро. У нас было два номера. Оба номера дали в корпусе 38. Один из номеров был на первом этаже второй на третьем. В номере на первом этаже стоял ужасный запах сырости. На следующий день подошли с данной проблемой к персоналу и нас переселили в 39-й корпус на второй этаж.
Номер в 38-м корпусе убирали на пятёрку но всю неделю не было горячей воды. Номер в 39-м корпусе убирали на двойку. Полотенца не меняли, песок не убирали. За вторую бутылку воды нужно было умолять. Чтоб вы понимали чаевые и подарки оставляли неоднократно но ситуации это не меняло. Уборка заключалась в том чтобы заправить постель.
Большая часть корпусов на данный момент находится на ремонте.
Территория большая, чистая. Нужно очень много ходить. От лобби до пляжа идти около 20 минут!!! В каком корпусе бы вы не жили все будет очень далеко. Ночью очень легко заблудиться так как большая часть фонарей не горит, а указателей никаких нет. Блуждали неоднократно.
Еда даже для Кубы ужасная. Фасоль с рисом и рис фасолью. Из овощей огурцы. Из фруктов зелёный арбуз и ананас.
Из трёх ресторанов попали только в один, японский. Еда – тот же рис, но от повара который готовил при нас получили удовольствие.
На всей территории работал лишь один snake bar в котором кроме хот догов с деревянной булкой больше ничего не было.
В барах вечно чего-то не хватает. То мяты, то молока, то тоника, то джина, то пива, то текилы. Ром также был не весь.
Пляж большой но, грязный. Лежаков много, найти свободный проблем не было На пляже есть бар в котором также ничего нет. По пляжу вечно ходят местные коммерсы и предлагают всякую х*р*ню. Спокойно погулять невозможно.
Мы отдыхали что называется в Даймонд клубе. Данная услуга была нам предоставлена в качестве компенсации одним из отелей сети Memories в прошлом.
От Даймонд пожалуй было только красивое название. Холодильник в номере который якобы должен был быть заполнил напитками,был вечно пустой. Все отдельные зоны (бары,рестораны) были закрыты. Из работающего только маленький бар в зоне на пляже в котором также ничего не было. Если решитесь покупать данную услугу подумайте дважды.
Местные кубинские отдыхающие ведут себя ужасно.
Из плюсов данного отеля это пожалуй персонал. На ресепшене, в барах, в буфете, все улыбаются и пытаются сделать все возможное для вашего комфорта.
4
Yana
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отдыхала в феврале 2022 года и спустя полгода могу с уверенностью заявить, что это худший отель за всю мою жизнь.
Возможно предвзято, но все же.
Персонал на ресепшен, заслуживает отдельного внимания. Приезд был ранним, перелет долгим (более 24 часов с длительным ожиданием) и по приезду я задала вопрос о возможности раннего заселения, естественно за доп. плату, на что получила отказ, хорошо бывает, наверно нет свободных номеров, подумала я. Через час, подошла еще раз, говорят намеров нет, хорошо жду дальше, в 14:00 подхожу еще раз говорят 20 $, ок. По итогу отель на половину пуст и свободных номеров давольно много, а раннее заселение только в 14:00 и за 20 $.
Далее расположение, не знаю как в другое время года но зимой, это не лучшее место т.к. отель расположен на самом пике косы и из-за этого на пляже всегда жуткий ветер и волны. Совет: если пройти в лево можно попасть на отличный пляж без ветра и волн, идти минут 20.
Питание молжно описать одним словом- очередь. Хотите мясо стойте в очереди 30 минут, хотите рыбу постойте еще 40-50 минут и так в каждый прием пищи.
Номер, в целом не плохой, но опять же есть нюансы. Если хотите ближе к морю надо опять идти на ресепшен и доплачивать персоналу, от 20-50 $, это уж как договоритесь, т.к. это не определенный отелем прайс, а только личный прайс сотрудника ресепшена.
Лично я больше никогда в этот отель не вернусь.
20
Jade R
Дата отзыва: 16 августа 2022
Я пошел туда с моими друзьями, и нам очень понравилось наше пребывание там. С первого дня персонал был очень крут с нами всегда с улыбкой на лице. Номера были очень чистыми и красивыми. Нам понравилось развлечение.
20
Jessie S
Дата отзыва: 16 августа 2022
Я был там на прошлой неделе, и все, что я могу сказать, это то, что мне очень понравился курорт. Их люди такие приятные и услужливые, развлечения отличные, мне очень понравились их мероприятия, а артисты самые приятные. Еда и напитки очень разнообразны и хороши. Отличный пляж, бассейн с горками очень хороший. Чистота была отличной, а также услуги горничной. Я определенно рекомендую это? и обязательно вернется. До встречи в декабре, ребята! ! ! ??
4
James
Дата отзыва: 16 августа 2022
Этот курорт не для семей, если вы одиноки или пара хотите выпить и повеселиться всю ночь, и если вы не собираетесь возражать против того факта, что ваш ключ от номера не работает, сейф не работает, ничего не работает и если вы можете есть безвкусный рис и бобы каждый день, то дерзайте!
Обслуживание клиентов в этом отеле - мусор, я бы никому не рекомендовал этот курорт, доплатите немного и поезжайте в Мексику, у них лучшая еда и хорошее качество обслуживания.
8
Rikr2
Дата отзыва: 16 августа 2022
Очень плохое качество услуг. В номерах много проблем. Туалет не работает должным образом. Бассейны недоступны в течение 3 дней из-за зеленой воды. Очереди за едой в буфете. Печально, что администрация этого курорта не предлагает качественного обслуживания. Не рекомендуется.
20
Stephanie B
Дата отзыва: 10 августа 2022
Куба - наш дом вдали от дома, эта поездка стала для нас седьмой раз. Мы всегда приезжаем на Кубу с открытым сердцем, поскольку знаем, что все не так, как в Канаде. Мы никогда не останавливаемся на одном и том же курорте, поскольку нам нравится видеть другие курорты.
С момента прибытия до минуты, когда мы сели на автобус в аэропорт, обслуживание было восхитительным. По прибытии нас приветствовали прохладным коктейлем и улыбками девушек при регистрации.
Наш номер 38311 был недавно отремонтирован и все работало! Тропический душ был прекрасен после пляжа. В туалете не было проблем, нас ждали шампунь и гель для душа. В холодильнике было 2 стакана для воды, по телевизору было несколько канадских каналов и множество других каналов. На балконе было 2 стула. Лучшая часть была нашей горничной. Она определенно любила свою работу и была такой гостеприимной, дружелюбной и скромной. Когда мы дали чаевые, она отказалась, потому что просто делала свою работу. Слезы разделили.
У Баффета было много вариантов для всех. Был рис, картофельное пюре, жареный картофель, жареная свинина или курица, много огурцов и соленых огурцов, рыба всех видов, креветки, десерты, мороженое, хлеб и так далее. Даже гамбургеры были мясными и вкусными. Куриные крылышки каждый вечер (нашим любимым было барбекю). Завтрак был вашим типичным омлетом и прочим, но каждый день был отличный выбор.
Бассейны выглядели чистыми и использованными, но мы всегда ходили на пляж.
Пляж был красивым и всегда мог иметь стулья и палапас. Вода была теплая! Спасатели были дружелюбны и бдительны.
Будьте осторожны с парнями, дающими вам снаряды, так как они хотят что-то взамен и придут вас найти.
Пляжный бар и ресторан на обед были отличными с дружелюбным персоналом. Уборные всегда чистые с туалетной бумагой и сиденьями.
В закусочной был ограниченный выбор, но опять же не голодали. Всегда чистый.
Персонал лобби-бара всегда был дружелюбным и помнил, что вы заказывали.
За всю неделю, когда мы были там, ни один сотрудник не попросил чаевых или не вынул банку для чаевых. Когда мы давали чаевые, они были такими скромными и не хотели их принимать. Я впервые вижу такой персонал.
Независимо от того, кто это был, они всегда приветствовали вас улыбкой на ходу. Я не уловил имен, потому что мне понадобилась бы книга, чтобы записать их все.
Я бы не рекомендовал этот отель всем, у кого были проблемы с передвижением, так как он очень разбросан. Либо вы находитесь рядом с вестибюлем и буфетом, либо рядом с пляжем. Между этими районами приходится много ходить. У них есть тележки, чтобы помочь с этим.
Бесплатный Wi-Fi предоставляется в течение 21 часа на человека, забронировавшего номер. Это было потрясающе, и можно было подключиться в любом месте на курорте, даже на пляже!
Туалеты в холле всегда чистые и с туалетной бумагой.
Если вы ищете курорт, чтобы почувствовать себя в отпуске, это будет ваше место.
20
Landlord
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отличный курорт. Отличное развлечение. Отличный пляж. Напитки делаются крепкими. Amaury, sabiel, choco y Rafael Определенно стоит потраченных $$$. Отлично подходит для семей. Еда выше того, что я ожидал. Находил что-нибудь поесть каждый день
20
Марина Л
Дата отзыва: 22 июня 2022
Оцениваю отдых на отлично! Отдыхала с семьёй. Прекрасная огромная территория, два больших бассейна, один с горкой и пещерой. В бассейне бары с пивом , коктейлями кубинскими. Можно выпить вина и шампанского. Номер хороший, убирали каждый день и меняли полотенца.
Аниматоры веселые и внимательные! Хотелось бы отметить аниматора , к сожалению не знаю как зовут который сидел 18 июня на горке в бассейне, а 19 июня развлекал народ целый день. Утром на пляже, днём в бассейне. Весёлый , заводной парень со своей командой. Работают на отлично!
На территории есть круглосуточный снек бар, где можно поесть бутерброды и бургеры.
Голодной не была, на шведском столе, были море продукты ( рыба, мидии, кальмары) говядина, свинина, рис, паста, колбасы, сыр, овощи, выпечка. Мало было фруктов. Были соки, кофе, шоколад. Мы выкатывались из столовой.
На территории три ресторана, кубинский , японский и итальянский. Мы были в кубинском и японском. Очень хочу отметить повара из японского ресторана Alejandro. Он сделал замечательное шоу, готовил прямо перед гостями. Мы получили огромное удовольствие наблюдая как он работает, и еда была очень вкуснойбыли по вечерам танцевал ные шой, а потом дискотека. Танцевальные шоу нам понравились, впечатлили.
Хочется поблагодарить весь персонал, отзывчивые, внимательные работники!
20
Картин
Дата отзыва: 30 марта 2022
Хочу поблагодарить персонал отеля! Очень отзывчивые и добрые сотрудники! И честные!!! Никто не выпрашивает денег, делают все, что бы гостям было комфортно! Красивый, Чистый и спокойный пляж! В номерах чистота! Учитывают пожелания при выборе номера!
Спасибо за комфортный отдых!
Особенно менеджеру ресторана, который ради гостей, чтобы нам было вкусно есть картошку фри, отдал свой личный соус!💛💛💛
20
Nadis Z
Дата отзыва: 06 марта 2022
Мое самое первое знакомство началось с Варадеро и с отеля Memories. В этом отеле останавливаюсь не в первый раз. Состояние комнат удовлетворительное - для меня лично претензий нет, так как я еду на Кубу за атмосферой и знаю, что такое Куба. Еда в отеле меня вполне устраивала, от многих слышала из других отелей, что нет изобилия, не вкусно, но в Меморис с каждым посещением замечаю, что стараются и постоянно усовершенствуются, но не сравнивайте пожалуйста сервис Турции и Египта. Сюда едут за океаном, пиной коладой, вкуснейшей Маргаритой и за эмоциями. Чем еще хорош данный отель, так это огромной ухоженной территорией, кардио прогулки обеспечены, мне лично это всегда нравиться, чем на электромобиле кататься. Утром, в обед, анимация как у пляжа, так у бассейна. У бассейна всегда веселее. Так же и вечером есть анимация, живая музыка, красивое театральное шоу, шоу на воде, на сцене. Для детей тоже соответственно все есть, с детьми здесь много отдыхающих. Хочу особенно отметить из анимационной группы - Johan. Постоянно приветлив, улыбается всегда, заинтересован, чтобы всем вокруг было комфортно, будите с ним в конкурсах участвовать, но насильно никого заставлять не будет.
4
Андрей К
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Если вы хотите попасть в самый худший отель, вам сюда. Обслуживание ужасное. Если вы турист будьте готовы, что сначала в отеле обслужат местных а потом уже вас и то)) если останется еда и напитки. Не верьте туроператору который говорит что это один из лучших отелей, это враньё. Поберегите нервы, отдых ведь это про релакс 😊
Номера старые, сантехника течет, гель для душа выдают раз в три дня!!! Понятно! Мыться много нельзя))) постельное белье за 2 недели ни разу не поменяли! В номере убирались очень плохо: уборка заключалась в том чтобы просто сложить одеяло и положить новые полотенца! Полы не мыли и не убирали песок!
P.S. На фото таракан в столовой)) и десерты, точнее их окончание за час до закрытия столовой)) не успел, не поешь😂😂😂
Да) на мою просьбу поменять номер мне каждый день на протяжении недели говорили прийти завтра!
А на просьбу встретиться с генеральным менеджером отвечали отказом.
Друзья выбирайте другой отель!!!!
8
Довгоселец В
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отдыхали в феврале. На Кубе впервые. Природа, океан - супер. Отель - грусть.
1.Ужасное питание. Разнообразия нет. Создают его видимость: по-разному режут фрукты, ставят несколько тарелок с помидорами. Помидоры зелёные. Огурцы как кормовые. Капуста, салат - чёрные. Сладкое тоже один и тот же бисквит (ужасный) по-разному украшен. Хлеб валяется надкусанный. Паста и макароны - их куча. Есть как гарнир и как холодная закуска эти макароны. Рис недоваренный. Нормальные более-менее блюда выносят редко. Стояла посреди столовой с пустой тарелкой - не знала, что взять. И наблюдала людей с такой же проблемой. Стейки не дожаривают. Все делают на отшибись. Еду кладут неохотно. Я понимаю, страна бедная, персоналу эти продукты недоступны, НО! Я приехала отдыхать за большие деньги. И кушать хотелось бы хорошо.
Молочки нет. Вообще. Из колбасы - один вид колбасы, который экономно кладут. И быстро разбирают.
Блюда менять не торопятся. Под конец мысль о походе в столовую ужасала. Фу(((
В столовой летают птицы, которые клюют еду. Супер!
2.Обслуживание. Столы грязные. На них только приборы в салфетке. В одной!!! На столе ни салфеток, ни зубочисток, ни соли с перцем. Тупо поел - нечем вытереть руки, приборы. Как после мяса есть сладкое той же вилкой, когда у тебя только одна салфетка. Персонал ленивый. Своевременно не убирают. Есть, конечно, приятные официантки. Но их мало.
3. Бар. Неохотно предлагают коктейли. Вот я хочу безалкогольный, но вкусный коктейль. Наливают с аппарата готовое, смешивать никто ничего не будет. Алкогольные коктейли крепучие. Не оценили.
4.Рано закрываются бары. В 17.00 вы уже кроме как в лобби ничего не попьёте. А идти не близко. Территория большая.
Возвращаться на Кубу вообще не хочется. Впечатление испорчено совершенно.
5.заселение. Прилетели кое-как в 8.00 после 13 часового перелёта. Заселили нас только в 14.00 за 20 евро. И то с горем пополам.
6.номера старые. Все липкое, грязное, сломанное. Зеркало в точках ржавых. Крышка унитаза отваливается.
Выбирайте другой отель! За такие деньги ужасный сервис!!!!
20
Наталья К
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Мне очень понравился отель « Memories “, огромная шикарная территория с фотолокациями, фотографии точно будут незабываемыми. Бары, рестораны, бассейны- рай . Хочу оставить благодарность нашим аниматорам Amaury, Rafael, Yayo, Joan, Ferrari- chicks, son increíbles, gracias por su trabajo profesional 🤗.
8
Irina V
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Очередь на посещение обеда, представляете? 10 минут. Хотя столов свободных полно. Очередь за рыбой. Потому что жарит её только один! Человек. Что то купить вы сможете только за наличные евро! . Доллар только если рассчитываться картой. Не везде. Местную валюту, пессо, никто не принимает. Не делайте ошибки и не меняйте её в автобусе у гида из аэропорта. Варадеро- искусственно созданная территория, где нет колорита местного. Вам покажут только то, что нужно. Как совдеповский санаторий где то в Алуште. Пляж даже не заморачиваются чистить.
16
Svetlana E
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отель с большой красивой территорией на 5. Зелень, фантан пройтись не пеша приятно. Пляж- чистый песок и красивый океан.жезлонгов достаточно. Напитки :отличный ром, коктели, вечером возле лоби каждый день презентуют новый коктель. Баров достаточно, алкоголь качественный. Любители копучино расстроятся, постоянно перебои с молоком за 8дн только три дня было молоко. Чай проблема один вид и только в лоби. Наверно это Куба!) еда :голодными не будете. Первые дни привыкали что есть? Потом нормально привыкли. Фрукты папая гаува, ананас и бананы.раз арбуз но так себе Но был не сезон. Анимация есть. Но попали вечер только раз, долго перестраивались. поздно начало. Кубу стоит посетить, но 2й раз не поеду наверно. Может проще взять 3 звезды и путешествовать!
20
Владимир
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Ну что ж начнём с самого начала, на Кубе впервые, впечатление отличное сложилось.
Летели азур эир 14 часов примерно с дозаправкой в Рейкьявике, далее хоть отель далеко и находится но доехали к нему очень быстро на общем трансфере, деньги посоветовали не менять и дождаться общения с гидом.
Заселили сразу же по приезду не дожидаясь пока наступит время заселения, дали сразу в паспорте пятерку не знаю повлияло ли это на что-то но заселили нас в 29 корпус в 306 номер, после того как зарегистрировали нас, наш багаж и нас самих довезли к корпусу на маленькой машинке.
Номерной фонд «устаревший», но зачем обращать внимание на такую мелочь если ты только приходишь туда спать и все? Поэтому для нас это была не проблема. Далее что касаемо уборки, оставляли шоколадки и чаюху в виде песо, куки к слову отменили т.к. была денежная реформа по словам гида, поэтому везите евро а лучше доллары (их к слову кубинцы берут 1 к 1 по курсу).
Так вот убираются каждый день, да особо не заморачиваются но убираются и меняют полотенца, к слову живность в номере отсутствовала.
Отель очень большой, около второго бассейна с активной анимацией есть снек бар с вкусным гамбургеров (ну хлеб и вкусное мясо с травой), а под снек баром в бассейне бар. В амфитеатре движ каждый вечер, там собственно ещё один бар, я так понимаю работает он с 20:00 до 23:00, около него рестораны Аля карт, можно 1 раз записаться бесплатно недалеко от основной столовой идёт запись в один из ресторанов, это итальянский, японский либо кубинский.
Есть ночной снек бар около бассейна который около ресепшена он работает с 23:00 до 8:00, в столовке еда на завтра и на обед хорошая, ужин не понравился если честно, мясо и рыбку жарят, ещё вкусные треугольные штуки они из картошки сделаны, ну много перечислять не буду.
Далее ещё есть бар на пляже он работает с 10:00 до 17:00 вроде, там наливают хорошую пино колладу, и обязательно берите термос с собой, т.к. не хватает иногда стаканчиков пластиковых. Есть ещё бар на ресепшене он работает 24/7
Вай Фай к слову бесплатный, ловит по всей территорий даже из номера, а если и повезёт то около океана тоже.
Водичка в океане просто огонь, перекрывает все абсолютные минусы даже если они находились. На территории также находится обмен валюты, т.к. куки отменили то меняют лишь на песо, их можно оставлять на чай. Недалеко от обменника есть магазин с ромом, цены на ром от 5€ и выше, цены на сигары также от 5€ и выше, я взял Romeo and Juliette в коробке за 60 €, также рекомендую обратить внимание на один товарищей которые ходят по пляжу и предлагают тоже сигары, если хотите сэкономить то возьмите у них я взял 2 пачки за 25 евриков когда в самом магазине одна пачка этих же сигар стоит 49 евриков)
Вроде описал все что помню, жаль конечно что 7 дневный отдых закончился очень быстро, на Кубу хочется вернутся уж больно хорошо у них, правда в самой стране очень мало развлечений как по мне, а в супермаркетах дикий дефицит.
P.S. Рекомендую из туров взять сафари на джипе где вы будете за рулём сами, правда на механике, вы посетите сразу несколько прикольных мест: мост первый построенный и катание на лодках по реке, далее снорклинг, потом проедете через какой то старый город увидите как живут кубинцы, потом на ферму где обед будет и можно покататься на лошадке и в завершении поедите в пещеру где можно будет скупаться в кристально чистой воде.
8
Тимур
Дата отзыва: 28 января 2022
На Кубе первый раз, и наверное ещё не скоро вернёмся..
Для первого раза побывать тут очень интересно и позновательно, за 2 недели посетили почти все предложенные экскурсии. Больше всего впечатлений от вип прогулки на яхте и двухдневной экскурсии по городам (Тринидад, Санта-Клара, саэнфуегос, эльничо).
Интересная природа и быт. Скучать не придется. Природе и океану 5.
Всё впечатление об этой стране портит отель и большинство жителей.
Люди если и приветливые, то в основном ради денег. Только старшее поколение ещё живёт совестью и Че Геварой, политику и свободу которого постепенно начинают забывать на Кубе.
В отеле всё кроме территории ужасное. Номера старые, ванна ржавая, мебель ломанная, уборщица убирается очень плохо даже за чаевые... Еда это просто трэш, постоянно одно и тоже : рис, фасоль, фасолевый рис, рисовая фасоль, всё не вкусно и скорее всего не гигиенично приготовлено. Ели одни оливки и круассаны.
Из всего персонала отеля ,лишь у единственной Кубинки на раздаче еды было хорошее и искренне доброе настроение.
Вообщем не советуем этот отель, лучше взять без территории огромной, но чистый и со вкусной едой, если такие есть.
20
Алена А
Дата отзыва: 24 января 2022
Чудесный отель прилетели 31.12.21 и до сих пор здесь. На территории 4 ресторана и 3 снек бара. Рестораны: основной, где лобби, 2 возле бассейна - с фонтаном работает с 12 и примерно до 16, у бассейна с горками работает с 10 и до 17. Есть сваренный кофе, кола, фанта, сок и спиртные напитки. Делают октаном. Рекомендую попробовать Пиво с томатным соком;))) на пляже бар работает с 10.30 и обед готовят - ризотто с морепродуктами с 12.00. На пляже много лежаков, хороший заход в море. Везде песок. Есть бесплатный прокат катамаранов и каное- для гостей отеля. Также Предлагают снорклинг на маленьком катамаране с парусом возле острова. Прикольно. Рестораны аля карт: кубинский- обычная еда, ничем не примечательные интерьер, итальянский- хорошая пицца и паста и японский- особенно рекомендую. Целое шоу с поваром и свежайшие морепродукты. В отеле есть магазин , где можно купить ром, сигары, футболки. Цены дешевле, чем в Варадеро. Но платить можно только картой , долларами или евро. Причём 1$=1€. От отеля , остановка на дороге- с 9.00 каждые 30минут ходит 2х этажный автобус до Варадеро. Проезд 5 €=$ на человека. Билет на целый день. Можете выходить, побродить по Американ Плаза, Дельфинарию, пещере Амбросио( сплошной сероводород ;((() и поехать дальше. Последний автобус из Варадеро идёт в 18.00. Если опоздали, то такси 10-20 € как сторгуетесь. Вечером дискотека для детей и потом шоу для взрослых: файер шоу, цирк на Воде, просто артисты. Честно говоря, мы были раза два всего. Возле бассейна с горкой днём постоянно танцуют и аниматоры играют с гостями - смешно и весело . Есть массажный салон с джакузи и сауной, стоимость от 33€. Есть бесплатный спортзал с 9.00. Я бегала по утрам по золотому песочную по берегу- из отеля направо. Песок плотный и можно бегать в кроссовках - не забивается. Чистота в нашем номере была идеальная. Привезли шоколад Аленка, заколки, посады и всякую мелочь. При отъезде хотим оставить обувь и лекарства. Куба не богатая страна и каждой мелочи они радуются как дети. У отеля большая территория с фонтанами и бассейнами. Очень большой и чистый пляж, всегда есть места. С собой возьмите термокружки - ром, вино и Пиво быстро нагреваются. В отеле при входе в ресторан обязательны маски. Если забыли, то бежать обратно до номера или покупать в магазин же за 1€. Про номера: домики 3х этажные. Номера уставшие, но чистые. У нас все работало исправно, полотенца меняли. Белье через 2-3 дня. На балконе пепельница , Стулья и столик. Ближе к морю: номер дома 36,37,38. Живем в 37, тихо и дискотеки вечерней не слышно. Будем уезжать - расскажу, где тайная лагуна с ракушками закрученными и ярко оранжевого цвета ;)))
20
Кристина В
Дата отзыва: 23 января 2022
Отдыхали в Новый год с 2021 на 2022. Прежде чем ехать туда (через турагенства) я естественно почитала и помониторила и цены и отзывы. И в итоге мой выбор Пал именно на этот отель. О чем я собственно не пожалела ВООБЩЕ! Отдыхали мы парой, в новогодние праздники. Жили в отдаленном бунгало как они их называют. По факту корпус! Все было чисто и аккуратно. Кое где были коцки но их было очень мало и это вообще никак не отражалось на нашем отпуске.Пишут многие что номера постоянно грязные(вообще не правда убирали ежедневно и хорошо, постельное меняли и полотенце тоже) Мы когда уезжали наша горничная нас расцеловала и в любви признавалась! По питанию.Да , еда и изыски не самая сильная сторона Кубы! НОООО мы вообще не были голодными никогда. Всегда было и мясо разное свежее и морепродукты и всего остального хоть завались( и это при том что на новогодние праздники там был наплыв гостей). Чистые бассейны , чистые номера, убрано на территории!!! Очень приветливый персонал и услужливый. Если рассматривать этот отель как 4 звезды то он прям 4 с плюсом. Когда мы общались с туристами с отелей 5 звезд. они говорили что у нас все тоже самое как у вас только тур дороже! В общем я осталась довольна как поездкой(Природа Кубы это что-то не вероятное) так и самим отелем. Р.s/ По экскурсиям обязательно побывайте на Карибском море и в Гаване(Но это больше для тех кто там впервые) А вообще "Красота в глазах смотрящего".Хорошего всем отдыха! Мы сюда еще вернемся обязательно!
20
sotnikov0201
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отдыхали в отеле с18 декабря. Отдых получился замечательным. Хорошая анимация, весело, когда хочется тишины можно просто посидеть на лавочке среди деревьев. Большая и ухоженная территория. Спа салон предлагает качественный массаж, сауна и джакузи просто великолепно. Доброжелательный, улыбчивый персонал. В комнатах есть все необходимое. В любое время суток можно попить кофе, соки, коктейли.Пляж на первой линии,океан бодрящий. Спасибо всему персоналу, за РАДУШНЫЙ приём. РЕКОМЕНДУЕМ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЙ С ДЕТЬМИ, МОЛОДЁЖИ, И СЕМЕЙНЫМ ПАРАМ!
20
Marialys A
Дата отзыва: 17 декабря 2021
отличный отель, в целом очень хорошее отношение. Очень доволен пляжным помощником Анибалом и ребятами из буфетной кухни.Очень внимательный отдел продаж, приветливые официантки и богатые коктейли🎉⭐⭐⭐ в следующем году мы вернемся
20
Наталья Л
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отдых в данном отеле очень понравился,персонал просто великолепен,люди все доброжелательные, провели здесь 15 дней,уезжать не хотелось. Особенно хотелось отметить качественную работу YUNET и Arletys. Буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым.
16
Wazim N
Дата отзыва: 26 июля 2020
Это была наша 5-я поездка на этот курорт. У нас всегда были замечательные поездки, и этот раз ничем не отличался. Персонал очень приветливый. Арлетти и Лаура в отделе обслуживания клиентов фантастические
и всегда готовы помочь. Диосдадо из Diamond Club всегда был готов помочь с любыми вопросами или договориться. При бронировании alacartes Тайми всегда улыбается и дружелюбно приветствует. наши любимые гонщики - Йосманай и Амори. они всегда будут изо всех сил проводить вас по курорту и помогать. Андрей и персонал спа делают отличный массаж. Я определенно рекомендую вам его приобрести! ! Персонал буфета, алмазного клуба и снэк-бара, с которыми мы имели дело, как всегда были хороши. . Кики, Шоколад, Йосвель,
Аннабель, которая делает яйца, и милые дамы из алмазного клуба просто не знают, как правильно произносить свои имена. Енисей с японским alacarte оказался очень дружелюбным. Никогда не чувствовал, что есть что-то, что мы не можем есть. есть много вариантов. В бассейне и на пляже всегда весело! ! Анимационный персонал фантастический. ночные шоу всегда потрясающие и прекрасные танцы. Хосе, танцор и хореограф, великолепен и всегда привлекал нашу маленькую танцовщицу во время выступлений. он ее любимый танцор. Ямарис и Ларица в детском клубе всегда внимательны и веселятся с детьми. у нас всегда был внимательный обслуживающий персонал. Персонал - главная причина, по которой мы продолжаем возвращаться. Благодаря им мы приобрели отличных друзей и приобрели воспоминания на курорте и за его пределами. Мы с нетерпением ждем нашей следующей поездки и не можем дождаться, когда сможем вернуться. мы скучаем по нему и милым людям.
20
Jessie
Дата отзыва: 14 июля 2020
Я много раз был в Варадеро и влюбился в культуру, пляжи, местных жителей и многое другое. Я никогда не возвращался на тот же курорт, потому что всегда сталкивался с множеством проблем и опасений по поводу отелей, в которых остановился. Воспоминания Варадеро - это курорт, который я искал годами и вернусь на него в будущем. Персонал абсолютно выдающийся, он постоянно делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности и удовлетворить своих гостей. Курорт ухоженный, чистый, и в целом потрясающая среда. Курорт простирается более чем на 1 км и предлагает множество развлечений и удобств, подходящих для семей, групп, студентов или пенсионеров. Автобусы курсируют по курорту каждые 10-15 минут, вы можете попросить их подвезти, если не любите гулять. Водители автобуса превзошли наши ожидания после того, как моя подруга поранила ногу и не могла ходить взад и вперед в нашу комнату.
Куба не славится лучшей едой, но у воспоминаний большой выбор! В прошлом я действительно получил пищевое отравление на других курортах варадеро, из-за чего я очень осторожно относился к тому, что я ем, пока я там. Я был очень впечатлен вкусом еды и безопасностью в воспоминаниях. Честно говоря, я никогда раньше не ел так много на Кубе. Свежая еда на этом курорте доступна круглосуточно и без выходных, персонал снэк-бара просто потрясающий! В буфете был отличный выбор всех блюд, я всегда мог найти достаточно для отличной еды.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, была с одним из сотрудников стойки регистрации, когда я пытался сменить номер (кондиционер был застрял на 30 в номере, который у нас изначально был). Персонал клуба Diamond Diosdado быстро решил эту проблему и предложил нам новую комнату, которую мы смогли осмотреть перед переездом. Диосдадо предоставил отличный сервис. Он встречался с нами в течение недели, чтобы убедиться, что наш отпуск был как можно лучше. Я снова куплю клубный алмаз только за его великую службу.
Персонал клуба Diamond Bar, Мэйлин, Лаура и Эуглнейр просто замечательные!
Эйлен и Ари были абсолютно выдающимися, вместе со своими замечательными коллегами Йирси Белклеисом, Го, Хайро, Лео и Айлен из лобби-бара! Эльпидио, Дениз и Эмануэль тоже были замечательными! Все эти сотрудники превзошли мои ожидания и дали мне еще больше причин вернуться к воспоминаниям о Варадеро. Я был здесь, когда было объявлено о пандемии, персонал проделал отличную работу по защите здоровья и безопасности нас на курорте. Они неустанно убирались и поддерживали благоприятную атмосферу отдыха на фоне паники, вызванной множеством гостей. Отличный сервис во всем! Спасибо всем, не могу дождаться, чтобы снова увидеть вас ??
12
tiara292003
Дата отзыва: 28 мая 2020
Я был в Воспоминаниях раньше и по сравнению с 2018 годом было немного хуже.
Еда в а ля карт была хорошей.
Напитки в порядке, и даже несмотря на то, что я был алмазным клубом, когда я попросил спиртное высшего качества, они почти не дали мне его, и мне приходилось возвращаться, чтобы получить немного ликера за раз.
Были в здании 33, и комната была в порядке.
Горничная классная!
Они заявляют, что катамаран бесплатный, но это не так. Его 20 долларов.
Вечеринки были отличными, но к полуночи общественная ванная становится ДЕЙСТВИТЕЛЬНО грязной. Я имею ввиду ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВРАЧНО! ! !
Я, наверное, вернусь однажды, но я не привередлив.
16
Sergey94561
Дата отзыва: 20 апреля 2020
Прекрасный океан и пляж! Великолепный ром и сигары!номера в отеле чистые но требует ремонта, у нас не работал ТВ 8 дней. Еда приличная, но на морские деликатесы не рассчитывайте!ром,пина колада, пиво и другие напитки хорошие!!! Не забывайте о чаевых и будет вам счастье!!!
12
sundogs2018
Дата отзыва: 01 апреля 2020
Это была наша вторая поездка в Memories Varadero. Наша регистрация прошла легко, все было готово к нашему приезду. Наш номер был 36302. Комната была в плохом состоянии. Ни защелки на балконной двери, ни одного из стульев сломано. Простыни были в пятнах, сиденья унитаза не было и его нельзя было прикрепить к унитазу, номер требует ремонта. На следующий день мы поговорили с сотрудницей отдела обслуживания клиентов о нашем недовольстве номером и к концу дня переехали в здание 31, что было большим улучшением. Мы были и очень признательны за ее усилия, чтобы помочь нам. В настоящее время ремонтируются 2 здания, поэтому улучшения уже в пути. Этот курорт претерпел много износа с момента нашей первой поездки сюда.
Сотрудники были дружелюбны и полезны. Шведский стол был прекрасным, с большим выбором блюд. Японская ала-карт была действительно хороша (на сегодняшний день лучшая). Мы также пробовали итальянский, и он был довольно хорош, но не на том же уровне. В лобби-баре можно заказать лучшие напитки. Я попробовал два закусочных на обед, и оба они оставляют желать лучшего.
Пляж был хорош, с множеством шезлонгов. Также много людей экономят стулья и, может быть, ненадолго появляются после обеда. Были попытки контролировать это, но мы были свидетелями словесных перебранок по поводу стульев и полотенец, которые были близки к физической драке. Поездка все еще была веселой, но, учитывая 9 поездок на Кубу, мы вряд ли вернемся. Sunwing участвует в курортах Memories и, возможно, ему стоит послать кого-нибудь, чтобы он ознакомился с условиями курорта.
20
Марина С
Дата отзыва: 29 марта 2020
Отель хороший.Прекрасное расположение.Номер был рядом с океаном. Чудесная територия, зелень, океан.Вообще природа на Кубе замечательная. Немного не подходила кухня, но вообщем не гододали и поесть было что. Номера большие, но проблемы с клинингом.Как нам объяснили это по всей Кубе.Самое главное из достоинств отеля можно отметить анимацию. Ребята все просто молодцы. Все очень общительные и зажигательные. Просто в восторге от них. Чудесные программы вечерами.Самый крутой аниматор Julio !!! Это замечательный парень во всех вопросах помогал намвесь период отдыха. Прекрассный человек и замечательный сотрудник!!! Прошу руководство отеля отметить это!!! Спасибо вам за отдых. О Кубе сложилось замечательное впечатление. Будем рады приехать ещё!!!
20
debbie2015
Дата отзыва: 27 марта 2020
Этот курорт красивый. Персонал был потрясающим! Мы чувствовали себя желанными гостями и были частью семьи.
Мы были большой группой друзей и семьи, и они смогли поместить нас всех в корпуса 32 и 33. Это было идеально! ?
Мы были недалеко от пляжа, активного бассейна, бара у бассейна, завтрака и обеда. Есть также детский бассейн и тихий бассейн рядом с лобби, в котором также есть бар у кромки бассейна.
Еда была хорошей, особенно омлетами и гамбургерами с жареным яйцом. В буфете был хороший выбор, и десерты были восхитительны. Лучше всего сразу заказать A La Carte. Нам очень понравились японцы и итальянцы.
Курорт довольно большой, и нам потребовалось 15 минут, чтобы дойти до вестибюля. Это была красивая прогулка, и иногда мы ловили поездку, когда проезжала телега. Вечером мы принесли с собой фонарик, потому что не все фонари на тротуарах работали.
Пляж красивый, шезлонгов много, хотя
некоторые стареют. Вода была восхитительной. Белый песок, теплый ветерок и бирюзово-голубая вода - это то, что мне нужно.
Персонал на курорте был потрясающим. Они были такими дружелюбными и всегда были рады помочь. У моего сына с синдромом Дауна случился взрыв. Я хочу поблагодарить Чолата и артистов за то, что они пригласили моего сына во время ваших шоу и заставили его танцевать. ХОЧУ ВСЕМ СПАСИБО! Он так прекрасно провел время! ! Ему нравились все твои шоу, и он до сих пор танцует под все песни Майкла Джексона.
Вестибюль был прекрасным местом, чтобы расслабиться, когда вам нужно спрятаться от солнца. Мы наслаждались испанским кофе или прохладительными напитками. Наша официантка Лаура Мария была такой милой. В нашу первую ночь в вестибюле было очень много людей, поэтому мы сели на скамейке у входа. Лаура Мария подошла принять наш заказ. Прежде чем мы это узнали, она принесла нам Pina Colodas. Остаток недели она следила за тем, чтобы о нас позаботились.
Всем рекомендую этот курорт, вы не будете разочарованы. Я планирую вернуться в следующем году! !
20
SergeyPlotnik
Дата отзыва: 22 марта 2020
Всегда читаю отзывы о месте будущего отдыха и, как всегда, перед отъездом возникают сомнения о правильности выбора отеля. В очередной раз удостоверился кто что ищет на отдыхе, тот то находит.
Как заселили (15:00) и какая мебель в номере писать не буду в каждом отзыве сполна и подробно. У нас была большая классная мягкая кровать, холодильник, свет, сантехника, кондиционер были исправны, а мебель пофиг какая, мы в ней вещи хранили, и телик ничего не показывающий (две недели без зомбоящика, класс) пофиг на чем стоит. Балкон большой, брали, как всегда, с собой бинт и получали классную веревку для сушки вещей. С питьевой водой сначала было проблемс, но освоившись и найдя общий язык (не русский и не испанский) с местным персоналом (говорю честно, без каких-либо оплат и чаевых) вопросы были полностью решены в нашу пользу включая воду, уборку и смену полотенец в номере (как ты к людям, так и они к тебе). При выезде оставили в номере носимые вещи и обувь (согласно отзывам), не знаю пригодилось или выкинули. Заметили что после уборки наши карточки от номера плохо начинали работать, ходили намагничивали.
Вопрос: кто за отель выезжал, кроме Варадеро, экскурсии в Гавану и посещение сувенирных лавок по дороге? Посмотрите в городках, деревнях как там живут, в магазинах совершенно пусто (смотрите фото), продукты по талонам, очереди, но люди приветливые, добродушные, отзывчивые. Кубинцы отдают все лучшее нам туристам чтобы мы не знали (нужды), зачастую сами этого не видя. В отеле кушать нечего (смотрите фото), если это пусто, меня прям сомнение гложет что Вы дома кушаете, и как Вы выжили на отдыхе в этом отеле. Очередь в столовую создана нами, а не местным персоналом, все как с цепи сорвались не успеешь поесть останешься голодный (отсюда и очередь), питание пополняют регулярно по мере употребления. При виде очереди мы шли в бар пили на аперитив кто что пожелает и потом шли свободно кушать. У нас были бирюзовые браслеты, питались в отдельном зале там тоже была временами очередь, отдельным пляжем не пользовались, шампанское и торт в номер не принесли (не расстроились и права не качали). Комаров не было зря брали всякую фигню, оставили в номере при выезде.
Отель: территория ухоженная, зеленая, постоянно наводят порядок, размеры значительные приходилось гулять (фитнес тренировка на отдыхе чтобы жирком не заплыть) отзывы я смотрю никто перед отъездом не читал, брали путевки так, что было или на что хватило? Рестораны а la carte: были в японском на остальные желания не хватило. Кубинский японец (искренне спасибо ему за шоу) на большой квадратной сковородке готовил яичницу, разогревал рис с капустой и овощами, рыбу и мясо при помощи шпателей (фото прилагается). Если бы не веселое, дружеское общение с шеф поваром «японцем» и французами, сидевшими с нами за сковородой то вечер, был бы просто потерян, а так ужин удался. Ходите в рестораны, кому как нравиться, в столовую всегда можно вернуться.
Выпивка зачетная говорят, пробовал только "Ром семерку" понравилась, остальное не знаю. Осторожно с выпивкой, частенько встречались потерянные люди (не только русские) которые просто не могли на автопилоте найти свой корпус, печалька. В лобби баре бармен Лео (все делают, он умеет) готовит превосходный кофе по-ирландски советую попробовать.
Океан, пляж просто СУПЕР!, купался в разную погоду с волнами и без, был неоднократно на карибском море там вода чуточку потеплее и погодка получше. О поездках на общественном транспорте и ретро такси тоже много информации писать не буду. Дельфинарий, дайвинг и поездка в Гавану — это отдельная тема.
С Кубы и этого отеля мы привезли массу положительных эмоций, БОЛЬШОЕ СПАСИБО КУБА за прекрасный отдых. Нам отель понравился (но на вкус и цвет товарища нет). 17 дней прошло ничего не подцепили. Если есть вопросы пишите, постараюсь ответить.
Приятного всем отдыха.
16
Getaway819453
Дата отзыва: 19 марта 2020
Добрый день!
Отель понравился, к недочетам была готова. Да, не все идеально, но на твердую 4 .
большая ухоженная территория как плюс,ходить полезно, отсутствие вф на каждом углу также считаю положительным моментом.
еда вполне приличная, кулинарных изысков не ждите, но и голодным не будете, покушать можно в нескольких ресторанах на территории.
пляж перекрывает даже эти мелкие недочеты, просто сказка.
спасибо!
4
ta019
Дата отзыва: 16 марта 2020
Приехали в этот отель в марте 2020 года, в отзывах прочитали, что на ресепшене надо дать денег, чтоб заселили в нормальный номер, дали 20 евро, заселили в 40й корпус(находится по центру), номера старые, постель не поменяли после предыдущих жильцов, просто ее же перестелили, они так, кстати, постоянно делают у всех, чтоб поменяли бельё на чистое прям скандалить пришлось, хотя до этого и деньги давали и угощенья, горничная всё брала, обещала менять бельё, но просто перестилала тоже самое. В номерах муравьи, пауки, мошки и комары, шторы ужасные, грязные и порванные, мебель старая. Мы, конечно, не готовились к супер новому, учитывая, что это Куба, но то что мы увидели, это просто треш. Еда отвратительная, однообразная, безвкусная, ешь её только чтоб набить желудок. Посуду нужно пересматривать перед тем как накладываешь еду, т.к. половина не мытая, а просто протерта салфеткой после предыдущего пользователя, стаканы вообще не моют, в ресторане прям приносят напитки, а на стакане чья-то помада и это не 1раз, а постоянно(, с чашками таже история, сказала официантке, что надо принести чашки, т.к. осталась одна и грязная, из под кофе, она на моих глазах протерла ее салфеткой и предложила мне. Пластиковые стаканы тоже моют(споласкивают водой) и это при том, что в мире короновирус( Про сервис даже писать не буду, его нет! Все работники недовольные, даже чаевые не спасают ситуацию, поэтому можете ничего им не давать. Зато из под полы продают канадцам бутылки с ромом за копейки прям с баров( Стаканов на барах постоянно нет, мы были в шоке, ладно стаканы свои взяли, они говорят пива, колы тоже нет, соответственно кубату и кубалибру не наведут, мохито нет. Вообщем на баре у пляжа постоянно ничего нет, а лобби бар от пляжа на расстоянии 1км. В общем, не порекомендую этот отель никому, не верьте хорошим отзывам, сами на них повелись, этот отель ну максимум 3 звезды, это даже не отель, а пансионат для престарелых канадцев.Рядом находится отель Iberostar laguna azul пятерка, мы по берегу в него пришли, цена на 20 тр отличается, но уровень в миллион раз лучше!!! Фото одного из грязных стаканов с помадой прилагаю
16
Александр Т
Дата отзыва: 15 марта 2020
Отдыхали с супругой с 03.03.2020 по 14.03.2020. Начался отдых с того, что учите язык, друзья. Но, как говорится, если мы не умеем говорить по-испански, то научим их понимать нас по-русски. Ну и конечно Алёнка во всех отношениях правит миром на Кубе. В отель заселили не сразу, поэтому сдали чемоданы в хранение и пошли гулять по территории. Покушали в снек баре, попили коктейли. Заселились в корпус 23 - золотая середина между столовой и океаном. Номер попался хороший. В номере розетки как 110/220 под наши бытовые приборы,кофеварка,утюг,гладильная доска. В ванной комнате фен.Горничная за Аленку делала всё красиво: каждый день сухие полотенца, т/ бумага,питьевая вода и даже шторка в душе менялась. Сразу выберите бар, где постоянно будете отдыхать и заказывать коктейли т.к. территория отеля просто огромная. Рекомендую бар, если идти к океану, слева в жёлтом здании, где можно завтракать и обедать. В баре работает красивая женщина и девушка. Опять же за Аленку делают бомбические коктейли. Мне лично из всех очень понравился (Бренди Александр) попробуйте не пожалеете. И не давайте просто так чаевые. Их и так ребята из Канады разбаловали. Еда в столовой разнообразная в общем на твердую 4. По крайней мере, ни разу при такой жаре не отравились. Пляж один из лучших на побережье. Понравилась экскурсия на Карибы. Ребята из Москвы хвалились рыбалкой, на которой поймали две огромные баракуды. В магазинах цены государственные фиксированные. На рынках торгуйтесь цены скидывают в 2 раза. Обязательно посетите торговый центр Американ плаза если остановитесь в Varadero. Там есть паренек который крутит сигары за 4 кука, сигары просто супер супер гуд. Что ещё забыл. Да берите с собой все по минимуму, чтобы обратно не было перевеса. Желаю всем хорошей поездки. В надежде и самому вернутся в ближайшее будущее.
16
Наталья Л
Дата отзыва: 05 марта 2020
Рекомендую этот отель тем кто любит шумные компании и активный отдых. Питание на любой вкус: рыба , морепродукты и мясные блюда, овощи и фрукты....вкуснейший ром и кофе в барах) коктейли не пробовала, но туристы хвалили) анимация на уровне! постоянно вокальные шоу и на площадке перед театром и в главном холле...
12
Юлия
Дата отзыва: 01 марта 2020
Отдыхала с подругами в феврале 2020 года. Предварительно начитались отзывов, поэтому были готовы к некоторым нюансам кубинского сервиса.
Начнем с номера: у нас был корпус 40 (дальше от моря, ближе к ресторану) и 3 этаж (максимальный). Ножка у одной кровати была сломана,но мы ее починили своими силами. Полотенца откровенно грязные и за весь наш отдых у нас ни разу не было более менее чистых. На Кубе проблема со стиральным порошком, поэтому если есть возможность, хотя бы лицевое полотенце берите с собой. Постельное белье тоже имело много пятен. Идти куда-то и просить заменить нет смысла, потому что у них все белье такое. Пару раз видели маленьких муравьев на кровати. Так же дают пляжное полотенце (их можно менять около второго бассейна). При выезде главное оставить это полотенце в номере, иначе будет штраф. Еще из явных недостатков это фен: наш работал ровно 10 секунд с перерывом в 5 минут. Сейф, холодильник, кондиционер, сантехника - это все исправно работало.
Про отель: имеет очень большую, но при этом ухоженную территорию. Каждый день была детская и взрослая анимация. На территории отеля даже есть одна водяная горка, правда мы на ней так и не катались. Есть большой амфитеатр, где каждый день была анимация.
Про еду: самый большой минус это очереди. они практически всегда на вход в ресторан. Мы всегда приходили за 10 минут до открытия, поэтому никогда долго не стояли. Завтраки достаточно однообразны, но наесться можно. Обед и ужин более обширны: есть и курица, и рыба, и мясо. Рис, макароны, салаты, десерты, всевозможные соусы. Фруктов очень мало: гуава, папайя, ананас и несладкие арбузы. Но все-таки все достаточно вкусно и голодными точно не останетесь.
Напитки: это отдельная тема. Если у вас зеленый браслет (diamond club), или если вы регулярно даете чаевые бармену, то вам будут наливать более менее вкусный алкоголь. Единственное что мы могли пить - это пиво. Все остальное какое-то совсем не вкусное. Коктейли нам понравились только: flying gorilla, brandy Alexander и пино колада через раз. Кофе очень вкусный именно в лобби баре. Ни в коем случае не просите чистую воду в баре (только если вам не дают закрытую бутылку). Скорее всего вам нальют из-под крана, а это чревато проблемами с желудком. Воду мы покупали в магазинчике при отеле (2 кука за бутылку). и да, обязательно везите термо кружку или другую многоразовую бутылку.
Лобби бар и интернет: Интернет работает только в лобби баре. Он платный (1 час = 1 кук). Работает с перебоями, особенно по вечерам, т.к. много народу зависает. Что касается бара: по вечерам большущие очереди за напитками, кресла все заняты, так что если не займешь - сидеть негде.
Пляж: Атлантический океан - основное, ради чего мы приехали. Свободные лежаки в принципе есть всегда (у зеленых браслетов отдельная зона с пляжным баром). половина лежаков поломана, но не критично, лежать можно. Вода чистая, теплая, но очень много водорослей, особенно по вечерам. Можно увидеть летающих пеликанов.
Магазин и обмен валюты: в отеле основной обмен валюты находится в том же лобби. деньги меняют только с паспортом. Выбор в магазине достаточно скудный, но это проблема всей Кубы. Не советую покупать там что-то кроме воды, т.к. цены завышены (как пример: футболка в отельном магазине стоит 20 кук, в то время как на рынке можно купить футболку за 10 кук). Алкоголь стоит примерно как и везде.
Рестораны а-ля карт:у нас были бесплатно включены 3 похода в ресторан а-ля карт и мы выбрали итальянский, японский и мексиканский. В итальянском очень вкусная пицца, в японском повар готовит прям при тебе, очень эффектно. Мексиканский понравился нам больше всех, вкусное буррито.
Остальное: если выйти из отеля, то можно увидеть автобусную остановку туристического автобуса. за 5 кук можно обкатать весь остров. Мы были в Америка Плаза (но туда можно и не ездить было) и на большом сувенирном рынке.
Несмотря на все плюсы отеля, нам (как молодым девчонкам) было откровенно скучно. Хотелось куда-то выйти, развлечься, погулять, но за пределами отеля совершенно ничего нет, а ездить к центру Варадеро каждый раз достаточно накладно. Поэтому отель рекомендуем именно для тихого и безмятежного семейного отдыха, а молодежи тут будет скучновато.
20
Анастасия И
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Отдыхали с сестрой в феврале 2020. Все понравилось. Были предупреждены об уровне сервиса, поэтому на месте ничего не оказалось для нас сюрпризом. Все в соответствиями с ожиданиями. В отеле неплохие рестораны, очень хорошая анимация, особенно понравился Johan
20
Александра Егорова
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Искушённым Пятизвёздочной Турцией или доминиканой стоит расслабиться:)) в этом отеле вы будете удивлены полным безразличием персонала к чистоте в номерах. За все время пребывания к нам заходили на уборку каждый день, но только заправляли постель. Воду в номер приходилось просить, полотенца не меняются, туал.бумагу тоже просили несколько дней, уборщики могут ещё больше оставить грязи в вашем номере, чем было до. В ванных смесители ржавые, в шкафах были замечены муравьи. Будьте аккуратнее:)
Во всем остальном мы в полном восторге!
Из еды: скорее всего, к концу отпуска вы будете ненавидеть рис:)) Фруктов дают не много, но все спелые. Алкоголь льётся рекой, но по вечерам в лобби баре очереди километровые, берите сразу много)
Из персонала: все веселые, очень добрые, англоязычные, выучите дежурные фразы («не работает фен», «нет туалетной бумаги» и тд) Очень любят, когда им дают кук:) Однажды мы оставили на кровати купюру им, вечером нам принесли бутылку вина и две бутылки воды:) бармены любят шоколад Аленка, привезите с собой плитки 3, пригодятся)
Из территории: она довольно большая, но очень красивая. При заселении выбирайте домики ближе к пляжу! 35-34 номера вроде. Там прям рядом ещё одно место, где можно сразу после завтрака быстро дойти до пляжа. Уютные столики и вид)
Пляж: чистейшая вода, кристальная, теплая! Пляж песочно-ракушечный, с 11 утра начинается Музыка и пляжные развлечения) Лежаки занимайте заранее, до завтрака:)
Вечерами бывают холодные ветра, курточка обязательна!)
ОБЯЗАТЕЛЬНО! Возьмите с собой в поездку СВОИ полотенца! Хотя бы одно, основное. Пригодится очень, я уверена вы не захотите вытираться тем, что вам там дадут. И обязательно берите ТЕРМОКРУЖКИ или пластиковые твёрдые стаканы для напитков. Например в пляжном баре нет стаканчиков от слова совсем. Все поголовно ходят со своими. Или одноразовые если вам попались, то их лучше не выбрасывать) Например, если вам нравится коктейль ром с колой, то вам его будут в лобби наливать в небольшой стакан, ради 0,2-0,3 стоять огромную очередь не огонь) вам и в этом случае понадобится ваша кружка)
Осторожнее с экскурсиями, лучше не стесняйтесь и спрашивайте у уже отдыхающих отзывы, все равно все турагенты продажники. Так мы съездили на другой пляж хуже чем в отеле за 10 тысяч с человека, в автобусе, в пути 4 часа туда и обратно:)))
Если вы собрались брать даймонд клаб - не надо)) никаких особых привелегий нет)
ИНТЕРНЕТА считайте что нет) во первых, он по талонам, 1 час = 1 кук (1 евро), иногда тормозит, ловит только в лобби отеля) мы не пользовались им уже под конец дня 3-4 точно, от слова совсем!) и нервозность от Московских будней ушла, и ушла вся нервотрёпка, короче абсолютное счастье)))
Тур в Гавану обязателен!!! Не пожалеете:)
Прилетев в Россию, захотите обратно. Куба научила нас не обращать внимания на бытовые мелочи жизни, отдыхать так, чтобы забыть обо всем) Отелю большое спасибо за удобство расположения, за приветливых людей, за персонал! За еду, от которой не было плохо желудку! Вернёмся туда ещё раз однозначно!
16
Евгений С
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Территория отеля огромная, зелёная, если нет сил ходить можно заказывать электрокар который доставит до требуемого места. Мы заселились в корпус у моря #33, все что нужно работало исправно, да мебель потрепанная но на Кубе это практически повсеместно! Лучше посмотреть карту отеля и уже запрашивать номер исходя из своих интересов. Для тех кто ищет эксклюзивности решайте сами 11 тр на 12 дней и у вас Даймонд браслет, основные плюсы - это пляж с баром и можно заказывать европейский алкоголь, ну и в лобби будут наливать также, и второй это отдельный зал в основном ресторане, вход отдельный без очередей. Анимация на хорошем уровне, весело в меру, ну а чтобы было весело не в меру это нужно в Битлз, там крутые вечера.
12
Inessa B
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Были в этом отеле с молодым человеком с 4.02.2020 по 14.02.2020, на Кубе впервые,из дальних расстояний были только в Тае,но сравнивать не берусь,это совершенно 2 разных отдыха.Буду говорить именно об отеле,учитывая,что на Кубе сервис пока ещё плохо развит,конечно есть недочеты,заселяли нас долго,чуть ускорить возможно помогла Аленка и 10 евро, ну и возможно поэтому номер нам дали ближе к пляжу как мы и хотели,на 3 м этаже ,из минусов то конечно же Уборка,советую брать своё полотенце,а может и парочку,на те,что дают можно не расчитывать,их не меняют,а если и поменяли,дают все равно грязное, ванную не моют,все остальное тоже не особо,даже не знаю,что там делают уборщицы,слегка протирают пол и убирают мусор))воду тоже забывают класть,лайфхак:прячьте воду,чтоб сделать себе запас,тк вам ее не поменяют,если даже будет стоять пустая бутылка на столе,поставят только если вообще не увидят бутылки)оставляли для уборки ежедневно большую Аленку и 1 кук,но сильно ситуацию это не спасает,иногда для профилактики оказалось полезно даже не оставлять ничего, сразу стараются больше),простынь нам точно один раз поменяли,плед на кровати имел неприятный запах,мы его убирали,но нам активно его заправляли))Очень советую отелю постирать плед!
Карточки как и писали ниже иногда размагничиваются,не кладите их с зарядными блоками и телефонами,на ресепшне пару раз намагничивали,в номер может помочь войти горничная,она оказывалась рядом в такие моменты)
Обязательно берите с собой термокружки,а если забыли,то в отеле и на пляже их активно продают)Это удобно не только потому что стаканов на всех не хватает,но и потому что у вас всегда будет холодный напиток с собой)Хочу теперь и в другие жаркие страны возить свой стакан)Но для меня это ещё и гигиена,тк стаканы по ощущению просто ополаскивают водой,из-за нехватки видимо не успевают их мыть,так что очень удобно брать свой стакан сразу на завтрак,за ужином приносят на выбор вино,пиво и другие напитки.
Из еды не хватает нормальных помидоров,редко бывают огурцы,их тоже не хватало,за арбуз просто борьба,нужно успеть его ухватить,один раз на завтрак не дали тостовый хлеб,хлеба вообще не было,но за 10 дней такое было 1 раз. Рыбу берите смело,что на экскурсиях,что в отеле,безумно вкусная белая рыба,даже без костей)на ужин обычно ели либо рис с рыбой,либо пасту,ее тоже готовят вкусно,в Аля карт не ходили,но нам советовали Японский. На завтрак готовят омлеты с разными начинками на выбор,глазуньи,оладьи, отдельное спасибо за настроение сотруднице,которая готовит омлет,очень весёлая женщина,поёт,со всеми общается,ей часто оставляют чаевые и мы не исключение)
Десерты в отеле это в основном это пончики и различные кексы,все мучное.
На ужин иногда бывает очередь при входе в ресторан (если у вас браслеты не даймон),также советую брать сразу 2 тарелки,набирать что нужно и сразу садиться за стол,не оставляйте без присмотра еду за столом,по скольку помещение открытое,по столам ходят наглые птицы,которые так и ждут,пока вы оставите еду и уйдёте)
Также совет где поменять деньги,обращайтесь лучше своему гиду,они поменяют вам без комиссии ,по выгодному курсу,обменник при отеле возьмёт 3 % при переводе евро в куки.
Вайфай есть только в лобби,стоит 1 кук на час,работает с переменным успехом,купить его можно с 9 утра и до 8 вечера,но мы брали в Москве симки в теле2 безлимит за 1500 руб,которые работают заграницей,чтоб быть постоянно на связи,но все равно ограничение трафика есть и сойдёт только для работы Вотсапп и ответить в инстаграмме и то не всегда),в общем-то даже не знаю,стоило ли это того или проще покупать в отеле на час).
Сами доехали на автобусе до Варадеро,делать там особо нечего,кроме как посетить парк,он достаточно красив,ехать недолго,также брали через гида экскурсию в Гавану,взяли самую простую,в общем и целом посмотрели,сделали фото,вкусно поели,гид сопровождающий был так себе. Но о чем мы ни сколько не пожалели так это поездка на остров Кайо Бланко,это очень красивый остров,при том,что у нас был очень веселый сопровождающий и мы даже не заметили самой дороги,от отеля 15 минут до порта и оттуда на яхте 2,5 часа,на яхте также предлагались напитки,было не много людей, Музыка и можно было загорать лёжа на сетке,в общем сам процесс поездки это тоже отдых)
Кстати на счёт алкоголя в отеле,он отличный,советую сразу распробовать темный ром Сантьяго де куба ,его здесь наливают даже по обычным браслетам,вкусная пиноколада,единственное тут экономят колу,рома льют даже больше,чем колы))
Впечатления от отдыха остались положительные,пишу этот отзыв,в надежде,что сотрудники отеля исправят недочёты и всем было комфортнее в дальнейшем,ну и бушующим посетителям,как говорится,предупреждён-значит вооружён)
8
Оксана Макарова
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Отдыхали в январе 2020 года. Были предупреждены о кубинском сервисе, но, как показала практика, оказались не готовы к такому низкому сервису. Из минусов: сам номер. Номер большой, но изношенный! В санузле ржавые смесители, битая раковина, ванная с облезшей от времени краской. Плохая уборка номеров: мутные окна и зеркало, шторы в пятнах, за неделю постельное белье не поменяли ни разу, смесители чистили один раз. Полотенца поменять вообще тяжело, только через личное общение с горничной, так же меняли одеяло (было все в пятнах, видно, что использованное). Карта от номера не работала сразу, ходили, жаловались, вызывали мастера....в итоге: перед отъездом из отеля у нас было на руках 7 карт, которыми мы по очереди открывали номер, тратя на это по 10-15 минут времени. Все это было крайне неприятно! Чтобы не разочароваться в поездке, старались сконцентрироваться на плюсах. Из плюсов: большая и ухоженная территория отеля, вкусные напитки и неплохая еда. Рестораны многие ругали из-за однообразия , но нам все понравилось. Кроме того, вкусно перекусить можно в Макдональдсе (кафе на территории отеля). Там готовят шикарные кубинские бургеры. В пятницу на территории отеля устраивают кубинскую вечеринку: ром, жареные поросята, овощи, фрукты, конкурсы, музыка. Вечерняя анимация однообразна, но посмотреть можно 1-2 раза. Океан, Варадеро и Гавана перекрыли минусы! И мы сытые красотой и колоритом вернулись домой.
8
Алексей М
Дата отзыва: 01 февраля 2020
С семьей побывали во многих странах мира, сменили массу отелей, были разные и отличные и хорошие и не очень.. Но Memories на Варадеро переплюнул все их вмести взятые.. это был самый худший отель в котором приходилось гостить.
Заявлен на 4* но по факту я бы больше 2* не дал бы. Номера - убитые, ключи постоянно размагничивались - приходилось бегать на ресепшн, вода в душе холодная и та не уходит ни в ванной ни в раковине. Краны ржавые. Полотенца мокрые, грязные брошенные на пол - вешают обратно. Дверь на балкон не открывается, стёкла грязные. Завтраки, обеды, ужины абсолютно однотипные, слово пунктуальность кубинцам видимо вообще не знакомо - ни разу ресторан ни открылся во время. На баре за коктейлями, кофе - очередь, народ стоит со своими термокружками, термосами.. территория большая но это скорее минус - что до пляжа идти мин 15, что до ресепшн, электрокары не ходят. Все убитое, убогое. Столы, стулья в ресторане обшарпанные. Интернет только на ресепшен, за деньги и то периодически его не бывало. Категорически не рекомендую данный отель к посещению и проживанию.
8
Passport586763
Дата отзыва: 30 января 2020
Полетели встречать 2020 год туда. И весь отдых испорчен был только обслуживающим персоналом. Горничная первые три дня вообще не убирала номер. Подкладывают использованные полотенца вместо чистых. За 14 дней постельное поменяли один раз. Мыло совсем не клали. Карточка от номера постоянно размагничивалась, дня не было, что бы мы не меняли карту. Жалобы не принимаются совсем во внимание. Гид Сергей от АНЕКС тур на жалобы тоже не реагировал. Не советую этот отель.
12
Кристина Землянова
Дата отзыва: 28 января 2020
Очень большая, красивая, зелёная территория. Немного вытянутая перпендикулярно пляжу и как бы состоящая из двух частей, где корпуса расположены дальше или ближе к пляжу. От дальних корпусов до пляжа почти 1 км. В идеале селится ближе к середине, но тут как повезет. По территории можно увидеть калибри. Заселяют на усмотрение отеля, но в идеале лучше селится посередине. Ресторан находится возле ресепшена и от пляжа будет долго ходить. Если заселится ближе к ресепшену – то соответственно придется дольше идти к пляжу. Есть два бассейна. Бассейн у ресепшена спокойно, второй ближе к пляжу там всегда играет музыка, проводится анимация. Оба бассейна с барами в воде. Рядом со вторым бассейном есть детский бассейн есть горка для детей и взрослых. Бассейны не большой глубины глубина 0,8-1,1. Здесь скучно не будет, но и ничего особенного нет. Есть крытый концертный зал-театр. Шоу на любителя. Очень широкий пляж. Зонтиком много, что радует. Один большой заход на пляж и несколько небольших тропинок через заросли.есть бар у главного входа.. Много сломанных шезлонгов, приходилось искать целые. Питание простое.Три вида мяса это свинина, говядина и курица. По морепродуктам иногда креветки и рыба каждый день.Иногда делали суши. Есть супы, неплохие йогурты, блинчики. Овощей, фруктов мало.С алкоголем проблем нет. Да доплату можно заказать импортные напитки, а то тут все местное производства.Совет по номерам. На Кубе очень мало отелей которые проводили хотя бы косметический ремонт в прошлые годы. Разницы между отелями только в цене и небольших нюансах. Просто не берите номера на первом этаже, они самые изношенные. А вообще всем советую обратиться к тур генту, который грамотно подберёт вам отель. Мы так и сделали, обратились к тур агенту с опытом работы и остались очень довольны. Он нам быстро подобрал отель по всем критериям, и дал советы как и где можно сэкономить и у кого лучше взять экскурсии. Подобрал нам отель в течение десяти минут ) Если хотите его несложно найти по имени фамилии в соцсети Вконтакте. Зовут его Дмитрий Мир В целом по номеру у нас претензий нет. Все работало, достаточно чистенько. Все необходимое есть. Кровать удобная. Если бы часто меняли бы постельное белье, то вообще было бы очень хорошо. Отдыхом довольный! Хороший отель
16
Sinless733
Дата отзыва: 24 января 2020
Слетали на Кубу на январские праздники из Питера на 12 дней. Летели в четвером, я, жена, ребенок 5 лет и крестная наша. Перелет Азуром через Анекс. Вылет с опозданием всего на час, в 13.30. В самолете кормят один раз, как и описывалось ранее уже народом, плюс соки и вода. Но потом идет продажа из дути фри в самолете, так что можно даже доширак прикупить(130-150 руб) и заварить, но правда видел что заваривали на обратном пути только))). Просмотра фильмов в самолете не было, как народ пишет из других городов, видимо Питер не достоин))). Так что, качать лучше на планшет самому заранее... Были в отеле уже 19.00 по кубинскому времени конечно (-8 часов зимой). Гид, которая сопровождала нас в автобусе, поспособствовала с заселением без очереди, так как ребенок совсем устал от перелета...Менеджер из турагенства нас сразу зарегистрировала на рейс туда и обратно, так же написала в отель заранее о нашем прилете и пожеланиями о номерах. Пожелания приняли, но когда выдали инструкцию, номер был зачеркнут и написан другой, не знаю в лучшую сторону или нет))). Заселили в самый дальний корпус №35, я так понимаю туда всех русских заселяют. Распечатал письмо от ТопХотелс, мы его отдали на следующий день с утра, не на ресепшен, а как тут советовала одна из туристок, администратору(Guest Relations), который слева сидит. И нам поменяли обычные браслеты на зеленые(Diamond Club) бесплатно. После этого в номере сразу пополнили бар на 2 пива и 2 колы, ну и плюс стандартно вода 1,5 л., ну естественно этот набор пополняли каждый день. Номера уже описаны не раз тут, но у нас все работало кроме телефона, сейфом не пользовались, ну и с полотенцами как почти у всех беда...Розетки как в России стандарт, правда хоть и есть наклейки 220В, выдает думаю меньше, так как ходил в парикмахерскую при отеле, и у них от розетки стояли еще преобразователи. Стрижка мужская стоит 16,5 кук(по зеленому браслету должна была быть скидка 20%, но не сделали, видимо чаевые). На троих была одна большая кровать, без проблем ребенок спал с нами. У крестной в номере наоборот почему-то было 3 небольшие кровати. Пляжных вообще не было, белых два маленьких на троих. На следующий день подошли на ресепшен рассказали проблему, пляжные полотенца принесли, но для душа только за 2 дня до выезда, хотя ходили несколько раз просили. С зеленым браслетом отдельный вход в ресторан, со своими посадочными местами от общего. В общий всегда очередь была, но не засекал на сколько быстро она двигалась, думаю кто-нибудь другой напишет, кто в ней стоял. С корпуса ходить в главный ресторан где-то с 1 км, кто-то писал, что полезно погулять, согласен, но в нашем корпусе частенько переставали работать ключи, и надо было идти обратно на ресепшен его перепрошивать, после таких походов в зад вперед, народ уже не радовали такие прогулки. Мне повезло, ключ отказал в предпоследний день, а вот крестной нашей с третьего дня начались проблемы с ключом... И у многих в корпусе в день по несколько раз переставали открываться двери.
По зеленому браслету так же отдельный пляж с баром предоставляется, с обычными браслетами народ просили уходить с него. Подходит официант, приносит напитки, чаевые на усмотрение, мы оставляли. На нем проблем с шезлонгами у нас не было. Брали с собой термокружки, я справлялся без них, но жена с крестной очень им радовались. Пару раз стаканчики действительно заканчивались.
Так же по зеленому браслету премиум напитки, даже чивас 12 летний наливают...
Связь брал с собой Теле2 (Тариф Премиум), вроде как и ловила, но скорость совсем маленькая, смс через ватсап отправить без проблем, а фото уже сложнее. Теле2 спокойно можно раздать на другой телефон или планшет. В детском клубе есть 2 девушки русские, анимацию для детей ведут, днем можно ребенка оставить чтоб поиграл. Так вот они рассказали, что до декабря 2019г. тоже были на Теле2, все было ок, потом скорость упала интернета, а иногда и совсем его не было. Пришлось им перейти на местную связь, работает все без проблем и скорость инета высокая, но стоит 40 кук симка, из них 10 кук на счет. 1 гб стоит 10 кук, и вроде как при оплате в подарок еще 1 гб дают. Крестная у нас купила сразу вай фай на 10 часов, потратила за все время меньше часа, вся переругалась, почти не работал...
С едой в принципе мне все понравилось, голодными не остались. Как то раз были креветки, целую тарелку навалили мне, под пиво отлично заходили))). Проблема с фруктами была, мало очень, видимо не сезон. А так много мяса разного, курицы...
Ходили во все рестораны аля-карт, большего всего из-за шоу понравился японский, а так для разнообразия можно все посетить...
Экскурсию брали в Гавану через частное агентство на ретро автомобиле, всем рекомендую. Сзади в авто спокойно сели 3 взрослых и ребенок. Ехать правда далеко, второй раз бы наверное поехал на автобусе современном. В личку могу скинуть контакты через кого покупали. Питание за свой счет в кафе.
Вторую экскурсию брали через Анекс, на катамаране к дельфинам. Делали фото с дельфинами за 10 кук, формат фото А4 привозят вечером в отель. Мы просили скинуть в цифровом формате, пообещали, но в итоге дали диск, по приезду посмотрев диск, оказалось вместо двух фото, только одно крестной, с ребенком не было(((. Катание еще на дельфине не большой кружок 20 кук. Питание и все напитки включены.
Фото с ценами экскурсий есть, кому надо могу скинуть...
С погодой нам повезло, всего пару дней был сильный ветер, были на бассейне, все остальное время на океане конечно...
К сожалению для детей развлечений мало, одна горка в бассейн, и то с 6 лет. Моему ребенку 5 лет, в нарукавниках дали несколько раз съехать, счастью не было предела))). Вечером мини диско, были представления в которых сын поучаствовал. Ну а так все-таки детишкам там скучновато.
Лично мне все-таки сложно было перестроиться на местное время, хотя был в Тайланде, там все ок, быстро вошел в ритм. Но и разница была со временем меньше.
Ром как и полагается прикупили в Гаване, потом еще докупили в Варадеро. А вот сигары рекомендую купить в аэропорту, слева от стоек регистрации, есть не большой ларек, там сигары по 2-3 евро. Хотя сзади стоек 5-6 евро такие же))).
Все как-то сумбурно вывалил, что вспоминал так и писал, если есть какие-то уточнения, без проблем пишите, с удовольствием отвечу...
А так главное же отдых, солнце, океан, белый песок, а остальное все мелочи, на которые не стоит обращать внимания...
20
TihonovaOlga
Дата отзыва: 22 января 2020
Отдыхала с двумя детьми в январе,погода была солнечная,но ветренно.Питание разнообразное всегда есть что поесть(завтрак обед и ужин),плюс два бара с хотдогами и бургерами для особо голодных.спиртное и напитки,коктейли на каждом шагу.шикарный пляж совсем рядом.анимация.номера требуют ремонта но жить можно.
16
9851201912
Дата отзыва: 16 января 2020
В целом отдохнула хорошо, если не заморачиваться особо.Есть некоторые моменты, которые могли бы испортить настроение, но решила что не стоит портить отпуск.
Заселяют в номера в 16.00,приехали в 13.00, можно пообедать и полежать на пляже, но заселить могут и с задержкой.При заселении может не оказаться ни одного полотенца и воды, но все решается.
Питание вполне, разнообразно и вкусно!) Фруктов много, морепродуктов тоже, рыбы несколько видов.
Алкоголь просто льется, вино было хорошее.
Персонал не злой, всегда улыбается, кубинцы-дружелюбные.
Анимация очень колоритная, думала будет скучно, но нет!Живая Музыка, игра на пианино, песни.....,а какие на Кубе танцы?)))))очень красиво!))))
Что не понравилось:
Ни разу за 10 дней не поменяли полотенца в номере.
1,5 дня не было горячей воды
Если все резюмировать, то соотношение цены и качества вполне! Если охота капаться во всем ,то можно и в 5 звёздах найти кучу «все не то».
Поехала бы я ещё раз в этот отель? Возможно.
Поеду ли снова на Кубу? Да!)))))
16
Denis S
Дата отзыва: 14 января 2020
Отель заслуживает своей 4-ки по Кубинским меркам. Хороший матрац и крепкая кровать ), просторные номера и ванные. Немного пофигистичный персонал (нужно подкармливать куками (местная валюта для туристов) ДО процесса, скажем положив на стол, только за него присев). Анимация отличная, представителя которой, я и оформил в заголовке. В целом - неплохой отдых. Не экономьте на экскурсиях, это заметно добавит впечатлений. Попали на холодный фронт на 3-4 дня, во время него и покатались....
По отелю:
По приезду поздно заселили (по расписанию в 16.00) но в номер попали в 20.00, к тому же он был не убран, хорошо что девчонки уборщицы ещё не убежали - убрали. И затем убирали каждый день, оставляя непонятные фигуры на кровати... Белье меняли один раз за 10 дней... После расстановки люлей, на следующий день - выдали браслеты VIP - "свой" пляж и помещение в столовой, выезд не в 12, а в 14, что очень пригодилось при переносе рейса - "обменом" остались довольны.
Иногда почти пропадала горячая вода, но мыться можно в любом случае :)
Также не работал сейф - "починили" на день через день... Фен работал 30 сек, не было заявленных утюга и доски... - Куба :) Впрочем для нас все это не было критично ибо Руссо туристо...
Анимация - отличная, каждый день разные веселухи на пляже и вечером в амфитеатре концерты, играют музыканты на площади... Ещё позже долбит ДИСКО - но это для пионеров или уставших от рома товарищей - выбирайтесь в Варадеро. (The Betles, Casa de la Musica, Havana club...) (20 кук в одну сторону такси)...
Еда - однообразная, не очень. Один раз был хамон и один раз - креветки. По алякартам - были в Мексиканском, Креольском и Итальянском - последний, на мой взгляд - лучший...
Территория - большая, можно перемещаться на местных электрокарах, которые периодически курсируют, впрочем, пешком - тоже вполне по силам. Жили в 37-м корпусе - недалеко от моря и в 2-х корпусах от амфитеатра - немного слышно дискотеку - но не критично...
Итог: отдых определяет настроение и компания. Компанию мы выбираем сами, анимация подняла настроение, отель этому процессу - не помешал :)
12
mashpalm
Дата отзыва: 14 января 2020
Напишу кратко- уборка номера-никакая, еда-нечего выбрать приличного, выйти погулять тоже некуда, анимация на 3 ,в номере полотенца не часто меняют, а когда это чудо происходит, то они не сильно чистые всё равно. В столовой постоянно птицы, кружки ставят только на завтрак, на обед и ужин очередь перед входом и нет стаканов, нужно ждать пока официанты принесут. Вообщем не то что 4* (как в описании), но и до 3* слабо дотягивают
20
Trip145802
Дата отзыва: 14 января 2020
Отдыхал в Отеле Гранд Меморис с двумя детьми. Все понравилось! Аня и Даша лучшие аниматоры во всем карибском бассейне👍было весело и интересно как для детишек так и для родителей. Еще обязательно вернусь в этот отель.
20
NadisZuz
Дата отзыва: 11 января 2020
Мое первое знакомство с Кубы на Варадеро началось именно с данного отеля. В этом отеле останавливаюсь не в первый раз, а если говорить в цифрах, то за 2019 год успела три раза его посетить, как Канадцы, которые возвращаются в этот отель постоянно, а многие каждый квартал. Состояние комнат удовлетворительно - претензий нет. Еда в отеля хорошая, от многих слышу из других отелей нет изобилия, не вкусно, но в Меморис с каждым посещением замечаю, что стараются и постоянно усовершенствуются, но не сравниваете пожалуйста сервис Турции. Сюда едут за океаном, пиной коладой и эмоциями. Чем еще хорош данный отель, так это огромной ухоженной территорией. Утром, в обед, анимация как у пляжа, так у бассейна. У бассейна всегда веселее, теперь понимаю, почему там всегда Канадцы проводят время. Так же вечером, анимация, живая музыка, обожаю их театральное шоу, на воде, на сцене. Для детей тоже соответственно все есть, с детьми здесь много отдыхающих. Хочу особенно отметить анимацию таких ребят, как Johan , Felix, Chocolate, el Jabo, el Peque. Очень добрые и веселые ребята. Не дадут вам скучать. Постоянно приветливые, улыбаются, заинтересованы, чтобы всем вокруг было весело и комфортно, будите с ними танцевать и в конкурсах участвовать, но насильно никого не просят. Приятно смотреть на них каждый раз приезжая и удивляясь с какой эмоцией они себя посвещают работе-людям, ведь именно эмоции заходят нам в душу. Для меня Меморис это какая-то уже маленькая частичка дома. Вернусь ли я снова сюда в 2020-м, возможно...
20
psykatrin
Дата отзыва: 08 января 2020
Отдыхали в декабре 2019 -12 ночей.Заселение - 20 КУК и лучший номер в корпусе 32 наш! Рядом пляж,бар и дополнительное место питания-быстрый завтрак и ланч,не нужно ходить 600 м до центрального ресторана.На пляже- утречком занимаем лежаки и трапезничать с удовольствием.Room сервис- как везде- 1 КУК на постельке и все чистенько!Питание отличное,особенно в период Рождества-лопстеры, креветки,свежее мясо, фрукты, сыры и фреши. Небольшие трудности в заменой пляжных полотенец,но редко. ПЕГАС предложил несколько экскурсий- 2-х дневная "Нетуристическая Куба" ,гид Антонио:Варадеро-мемориал Че-Санта Клара-Тринидат-водопады.Вы не познаете Кубу, если не проедите этим чудесным маршрутом!Особенно , если не переночуете в хостеле CASA Rojas-самые радушные хозяива,прекрасные условия и чудесный завтрак на террасе. Вторая экскурсия- Гавана! Этот великолепный город открыла нам гид Лидия-высоко профессиональна, тактична и чертовски обаятельна.Третья поездка - катамаран на остров Чаек и купание с дельфинами,гид Роберто,исключительно весело и позитивно.Всем рекомендуют брать термокружки,типа у отельеров нехватка стаканов,мы не заметили.В барах повсеместно наливают качественные напитки, и не обязательно за " чаевые",персонал отлично говорит на всех языках,даже чуть чуть на русском.К авиаперевозчику НОРД ВИН тоже нет претензий,никаких задержек,правда при регистрации обратно предложили улучшенные места за 20 Евро-зато летели как Короли вытянув ножки.Короче,Куба отличный курорт,чтобы проводить революцию и поддержать АМИГОс.
20
Киселева О
Дата отзыва: 07 января 2020
Уважаемое руководство отеля Мемориз, хочу обратиться к вам с отзывом о парне, который работает в вашем отеле аниматором на бассейне и пляже. Его зовут Хулио, он самый лучший, активный, весёлый аниматор, каких я только встречала на Кубе, а Кубу я посещаю с 1990 года, и способнее парня, который на столько любит свою работу, который искренне общается с отдыхающими, который создаёт очень хорошее настроение всем людям, я встретила только в Мемориз!!!! Без Хулио аква аэробика, конкурсы, концерты не будут такими яркими и интересными, он самый лучший аниматор в Варадеро, Мемориз. Я прилетаю на отдых именно в отель Мемориз, потому что знаю и уверена, что с таким весёлым парнем как Хулио, я точно скучать не буду ни на бассейне, ни на пляже, ни в каких других местах!!! Именно поэтому отель Мемориз для меня стал родным и незабываемым. Весной 2020 года, я опять прилетаю в Мемориз на отдых и конечно же буду очень рада видеть лучезарного Хулио, самого обаятельного аниматора Кубы!!!!!!!!!
12
Мария Грибкова
Дата отзыва: 06 января 2020
Очень большая территория. Немного вытянутая перпендикулярно пляжу и как бы состоящая из двух частей где корпуса расположены дальше или ближе к пляжу. От дальних корпусов до пляжа почти 1 км. В идеале селится ближе к середине но тут как повезет. По территории ездят машинки но пасажиров они подбирают редко. Много зелени, везде чистенько. Можно увидеть калибри. Заселение на усмотрение отеля но в идеале лучше селится посередине. Основной ресторан расположен возле ресепшена и от пляжа будет далековато ходить. Если заселится ближе к ресепшену то соответственно придется дольше идти к пляжу. Есть 2 больших бассейна. Бассейн у ресепшена тихий, второй бассейн ближе к пляжу активный. Там всегда играет музыка, проводится анимация. Оба бассейна с барами в воде. Рядом со вторым бассейном есть детский бассейн лягушатник. Есть 1 небольшая горка для детей и взрослых. Бассейны мелкие в среднем глубина 0,8-1,1. Стандартный набор анимации. Скучно не будет но и ничего особенно интересного нет. Есть крытый концертный зал-театр. Шоу норм но какие то одинаковые. Достаточно широкий пляж. Зонтики на хорошем расстоянии друг от друга. Один большой заход на пляж и несколько небольших тропинок через заросли. Сразу на главном входе у пляжа бар. Довольно много сломанных или сильно продавленных лежаков целые приходится поискать. Питание простенькое и не слишком разнообразное. Три вида мяса это свинина, говядина и курятина иногда индейка. По морепродуктам иногда креветки и рыба каждый день. Делали суши. Есть супы, неплохие йогурты. Вкусные блинчики. Овощей мало. Фруктов тоже. Рестораны аля карт по записи. В целом они ничего собой не представляют. Можно пойти в японский и то ради шоу. С алкоголем проблем нет. Вполне норм. За доплату можно взять импортный. А так только местный.Совет по номерам. Везде на Кубе старый номерной фонд. В этом плане отель от отеля особо не отличается. Разница в основном будет в небольших нюансах. Очень мало отелей которые проводили хотя бы косметический ремонт в прошлые годы. И цена на такие отели очень высокая. Просто не берите номера на первом этаже. Они как правило самые изношенные. Еще плюс из за большой влажности в номерах обычно чествуется сырость. И вещи очень плохо сохнут. А в большинстве отелей нет приспособлений для сушки вещей. Поэтому рекомендую взять с собой бельевую веревку и прищепки. Вообще чтоб отель соответствовал своей цене и не переплатить за лишнюю звезду а взять тур удачно советую обращается к турагентам с большим опытом работы. В больших компаниях идет постоянный поток кадров. Как человек который закончил двух месячные курсы может что то толком порекомендовать если он не разу не был в этой стране). Лично мы туры приобретаем у персонального турагента который сам регулярно отдыхает в странах которые продает и знает все не из учебников а имеет большой личный опыт. У нас на подбор вариантов уходит минут десять и всегда получаем именно то что нужно. Плюс по стане подскажет где на чем можно хорошо сэкономить и у кого лучше взять экскурсии. Если хотите его несложно найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Зовут его Дмитрий Мир В целом по номеру у нас претензий нет. Все работало, достаточно чистенько. Все необходимое есть. Кровать удобная. Если бы заменили постельное белье то вообще было бы очень хорошо оно уже сероватое. Уборка слабенькая и тут не помогают даже чаевые). Интернет как во всех отелях кубы 1 кук 1 час. Но тут плюс он ловит не только на ресепшене но и у театра. Персонал приветливый, русский не знают только английский и испанский. Но сложных ситуаций у нас не возникало а остальное можно объяснить языком жестов). Заселение в 14,00 но браслеты оденут сразу. Для багажа есть камера хранения. И вас потом отвезут к вашему домику.
16
Светлана Яфанова
Дата отзыва: 05 января 2020
Решили семьёй побывать на Кубе и встретить там Новый год. Выбрали этот отель. Отдыхали там с 22 декабря по 2 января. От аэропорта Варадеро достаточно быстро нас доставили в отель, быстро заселили, отвезли вещи и нас к корпусу, по пути показали, где и что расположено. Территория отеля большая, ухоженная, красивая. Видели колибри несколько раз недалеко от ресторана, в котором постоянно ели. Имеются два больших бассейна, в одном есть горка. Много баров и ресторанов. Океан восхитил! Вода чистая и тёплая, цвет воды меняется в зависимости от погоды и времени суток, от глубины. Пляж большой, песок чистый и светлый. Зонтиков и шезлонгов много, но и многие из них требуют замены. Лучше утром заранее занять место. Полотенца, разложенные на шезлонгах, никто не забирал. Питание для отдыхающих организовано круглосуточно. Еда разнообразная, много морепродуктов, но к концу отдыха всё надоело. Заказывали отдельные ужины в японском и итальянском ресторанах отеля. Особенно понравилась церемония приготовления еды в японском ресторане, повар показывал нам небольшое шоу, приглашал к участию некоторых мужчин. Приятно поразили нас широтой блюд и красотой оформления праздничные ужины на Кристмас и Новый год. Что плохо в ресторане: посуда вымыта наспех, зачастую меняли тарелки и чашки, как только брали их в руки; питание для маленьких детей не предусмотрено. Анимации разнообразные: развлекательные, спортивные, танцевальные. Вечерние шоу какие-то однообразные. Новогодняя ночь прошла на площади на территории отеля, было весело. Всё идёт на испанском и английском языке. Но и без знания английского языка не пропадёшь. Хотя, конечно же, это затруднит при заселении и решении каких-либо проблем и вопросов. Номера просторные, но какие-то старые. Сами корпуса отремонтированные, а внутренности нет. Плохая сантехника, бельё и полотенца сильно поношенные. Нет сушилки для белья. Мы привезли с собой верёвки и натянули их на террасах (жили на третьем этаже). Влажность высокая, всё сохнет плохо. Зато есть утюг и гладильная доска, сейф. Уборка ежедневная, но отличается от европейской в худшую сторону. По уровню чистоты выше, чем в Тунисе. Чаевые оставляли на кровати. Больше на кровати ничего не оставляйте, там считают, что это тоже чаевые. Во время пребывания на Кубе мы ездили в Варадеро, ходили по экотропе и в пещеры, уезжали по индивидуальной программе на два дня на юг страны с ночёвкой в Тринидаде, ещё на один день в Гавану и другие небольшие экскурсии. Без этого нам было бы скучно. Особенно понравились наши плавания с дельфинами, поездка к фламинго, поход в джунгли к водопадам, город Тринидад. Запомнилась и поездка в Гавану, к тому же на ретро-автомобиле. Таких автомобилей множество на Кубе. Так что в целом остались довольны поездкой и отдыхом. Если же целые дни проводить в отеле, то это было бы скучно, всё раздражало бы. Несмотря на некоторые недостатки в услугах отеля, я бы рекомендовала его своим знакомым и друзьям.
20
Э.П.Ш.
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Отдыхали на Кубе с 08.12.19-20.12.19.
Путевка и перелёт: на Кубе были первый раз. Путевки брали от Anex tour. Летели авиакомпанией Azur air. Сами за сутки зарегистрировались на рейс, выбрали места. На обратный путь возможности регистрации, к сожалению, нет. Если сильно переживаете быть рассаженными, то можно купить места в самолёте через гидов Anex tour, работающих в отеле: одно место 25 кук, места повышенной комфортности (перед аварийными выходами) 100 кук за место. С мужем решили испытать судьбу, не пожалели: посадили, можно сказать, на те же места и вместе. Туда 12 часов, обратно 11. Вылет вовремя. Впечатления об авиакомпании остались только положительные.
Размещение и трансфер: По прилете в аэропорту встретили русскоговорящие гиды, рассадили всех по автобусам, привезли к отелю. Оперативно, понятно и быстро.
В отель прибыли около 10 часов, заселили уже в 14:00. До этого времени оставили багаж на хранение, переоделись и пошли исследовать территорию и осваивать пляж.
Валюта: для туристов куки. Брали с собой евро, так как, читали, что с долларов комиссия. Поменять деньги можете тремя способами:
1. В обменном пункте отеля. Курс 1:1,01.
2. В отеле у гидов Aneх tour. Курс 1:1,03.
3. В городе в банке (!как правило, там очереди). Курс, если не ошибаюсь, 1:1,05.
Мы не заморачивались, меняли по мере надобности в обменном пункте в отеле и у гидов.
Персонал: дружелюбный и улыбчивый. В общем, как и везде: как вы к людям, так и они к вам. Чаевые старались оставлять всегда.
Номер: отель состоит из нескольких трёхэтажных корпусов. Нам достался угловой на 3 этаже с видом на океан (37 корпус). В номере на двоих была большая двуспальная кровать и ещё одна одноместная. Кондиционер, кофеварка, холодильник, телевизор с нашим «первым» и другими иностранными каналами, сейф, утюг, гладильная доска, фен. Все в рабочем состоянии. Сейфом, сразу скажу, не пользовались. Деньги и документы держали в чемодане под замком. Настоятельно советую.
Горячая вода, шампунь, гель для душа - все было. Полотенец было 7 шт (из них 2 пляжных), периодически менялись.
Уборка каждый день и новая бутылка воды. Мы всегда оставляли перед уходом кук и шоколадки.
Территория отеля: большая, зелёная и чистая. Бары, рестораны а-ля карт, снек-бары, тренажёрный зал, массаж, бассейны и пляж с развлекательными программами.
Питание: Приходили всегда к началу, всего хватало. Всегда можно найти, что поесть, голодными точно не останетесь. Жаль, не было морепродуктов, но это не так критично на самом деле. Перекусить в любое время также можно в снек-баре на территории отеля.
Посещали три ресторана а-ля карт: итальянский, японский, кубинский. В японском понравилось больше всего, была готовка при нас от шеф-повара.
Анимация: каждый день для детей и взрослых.
Транспорт: ежедневно и довольно часто (примерно с 9:00-20:00) ходит двухэтажный автобус до Варадеро и обратно. Билет 5 кук с человека, действует целый день в любую сторону. Рядом с отелем всегда стоят такси (20-25 кук). Ехать до города недалеко, поэтому на автобусе даже интересней.
Везите с собой хорошее настроение и ловите позитивную волну во всем!
На Кубу вернёмся однозначно.
16
Vyacheslav888
Дата отзыва: 21 декабря 2019
Для отдыха в декабре выбрали Кубу. Возможно поддались рекламе, а может, потому что в Таиланде и Доминиканской Республике уже были. Отдыхали с 8 по 20 декабря 2019. Ездили от Анекс Тур. Лететь 12 часов. Кормят один раз, плюс вода, чай, кофе, сок. Прилетели в местный аэропорт Варадеро. До отеля ехать минут сорок. Отель большой, даже очень. Состоит из трёхэтажных корпусов. От ресепшена до океана не меньше километра. Лучшее размещение посередине - и до океана и до столовой (ой, простите, главного ресторана) идти одинаково. Есть несколько ресторанов а-ля карт по записи. Территория зелёная, ухоженная, много цветов, пальмы, скульптуры, бабочки летают, птички поют, красота! По территории ездят электромобили, если далеко живёте - махните рукой - подвезут. Нам достался корпус рядом с пляжем, поэтому в главный ресторан ходили минут за 15-20 до открытия. Перед поездкой немного беспокоился о питании, всё таки Куба живёт под санкциями США. Но всё оказалось нормально. Питание очень даже достойное: мясо, рыба, гарниры, овощи, выпечка, десерты, много фруктов, мороженое. Алкогольные напитки - вино и пиво, а также безалкогольные, приносят официанты Минусов два - очередь перед входом в ресторан и птицы, которые воруют еду со стола, потому что ресторан открытый. Для тех, кому лень далеко идти, с левой стороны от входа на пляж, имеется ещё один ресторан меньшего размера. Выбор еды поскромнее, зато народа меньше. В лобби, где расположен ресепшн, есть два бара, где можно заказать кофе (рекомендую капучино), напитки, алкоголь, коктейли. Алкоголь очень качественный. Здесь же находится обменник. Можно также обменять валюту у отельного гида - Юлиана и Сергей сидят на ресепшене с 9 утра до 5 вечера. На Кубе туристы меняют валюту на КУК - кубинский конвертируемый песо, которым и расплачиваются. Выгоднее везти евро, потому что доллар меняют по курсу 0,83 КУК. В лобби есть сувенирный магазин, а также телефонная комната, где продается интернет - 1 час = 1 КУК. Атлантический океан бывает слегка прохладен, особенно с утра. Пляж песчаный. Вход в воду пологий. Зонты из пальмовых листьев и лежаки бесплатно. Бесплатно можно покататься на парусном катамаране и водном велосипеде. На пляже находятся два бара. Персонал дружелюбный, постоянно здороваются - Ола! Уборка в номере каждый день - большая бутылка воды, протирка пола, но многого, конечно не ждите. Мы оставляли на кровати шоколадку "Аленка", в результате - цветочек и композиция из полотенец. Анимация целый день - детская, на пляже, у бассейна. Вечером каждый день различные шоу, в основном - танцевальные, дискотека. Кстати, на территории три бассейна! с барами. Вдоль отелей по улице курсирует туристический автобус, проезд 5 КУК с носа, но ездить можно целый день, т. е. выйти, погулять по Варадеро, опять сесть на остановке в автобус и ехать дальше. Но, как правило, все едут до торгового центра "Америка плаза", чтобы закупиться ромом, сигарами и сувенирами. Кстати, ром классный, я столько за всю жизнь не пил, сколько здесь, и дешёвый - 8$ за литровую бутылку. Из экскурсий рекомендую Гавану (поездка в столицу), а также Гуама (отдых на побережье Карибского моря). Национальный состав отдыхающих в отеле: русские и русскоговорящие - около 60%, европейцы - 11%, канадцы - 10%, кубинцы - 9%, китайцы - 2%, другие нации и народности - 3%. Повышенная влажность - вещи плохо сохнут. Вывод: поеду ли я ещё раз на Кубу? Возможно, мне здесь понравилось, но ведь на свете столько мест, где я ещё не разу не был! Сами кубинцы живут бедно (поедете на экскурсию - увидите), но всегда улыбаются и не жалуются. "Пусть везде у нас разруха, Но зато мы крепки духом! Вива, Куба! Вива, Фидель!" Отвечу на любые ваши вопросы.
8
Aleksandr
Дата отзыва: 20 декабря 2019
Океан бомба ,остальное все Г. Тем кто не дает Куки получают кукишь)вся анимация на иностранном языке для детей русскоговорящих нет развлечения ,еда Г. Номера все сырые от влажности, берегите полотенце пляжные их отрабатывают даже с верхних этажей которые слушаться через перила на балконе, мелкие кражи порэо,плавки ,майки, комаров у нас в 35корпусе не было, в комнате не работал телевизор ,утюг, разетки стандартные но слабые по вольтажу,есть и американские с плоским входом, экскурсии у Пегаса дорогие ,ездили с частниками ,они ходят по пляж сними все хорошо они проводят экскурсии по маршруту туроператора и немного углубляться в глубину Гаваны дают время на самостоятельное движение ,про ром зачесывают якобы такого нет нигде,в Гомеле ром 32рубля в свободной продаже, в аэропорту ром дороже на два евро чем в Гаване,в отеле ром продают из под пола возле баров ,варадеро можно взглянуть один раз и то с двухэтажного автобуса который курсирует по Варадеро,такси на кабриолете от рынка варадеро до Меморис договорились за 12евро, на рынке в Варадеро продают магниты купили 5штук один только прилип к холодильнику магниты очень слабые. Очереди,очереди и еще раз очереди за всем,если смотреть на океан прямо то можно прогуляться в лево к другому отелю там для фото территория бомба, гиду при отеле от Пегас респект умеет развеять улыбку сомнениями))) в номере постельное не меняли один раз сменили полотенце и то За подарочек небольшой школьный набор ) подарок заслуживает мама чолли ыыы)))та которая в столовой делает омлет самая веселая ))ей много кто дарит подарки))инэт-1евро час. Кофе в столовой шляпа ,стоит три аппарата только второй выдает более менее с лево на право,японский ресторан самый прикольный на ужин рыба или суши,рис ,ром,вино,при вас все делают жарят, парят, варят ыыы прикольно стучат по плите варочной ножами))))35,34,33,32 корпус могут питаться возле океана в кофе так как до главной столовки ходить для меня показалось далеко выбор небольшой но есть чем прокрепится до дома что там 10ночей)канадцы очень шумные их много.Домой летели аэропорт варадеро разрешил провозить багаж с перевесом у меня было 20кг пропустили без нареканий. Домой прилетел 18 декабря поел нормально) в этот отель больше не ногой но к океану вернусь. Всем хорошего отдыха))
20
Алексей Л
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Отдыхали на Кубе с 1 по 15 декабря 2019 года, сами из Новосибирска.
Начнём с перелета, летели до Варадеро из Москвы 16 "незабываемых" часов, народ начал раслаблятся заранее поэтому одного сняли дебошира в Канаде (Галифакс) незаплонированное приземления на 3 часа и часть на Кубе сдали полиции, хотя бухало пол самолета, один пытался выйти из самолёта в полете через дверь, на эти шалости стюардессы не реагировали.
Дальше все было быстро приземлились, таможня, автобусы Анекса, отель. В Меморис перевезли сразу 3 автобуса примерно в 12.00 дня, большая очередь на ресепшене и заселение в 16.00.
Отель: территория очень большая, нас поселили в 34 корпусе предпоследний у моря это примерно 1300 шагов до ресепшене (дневную норму по шагам выполняли ежедневно минимум 13000 шагов), территория ухоженная, соответвует 4 звезды, я ожидал худшего.
Размен валют: доллоры брать не стоит курс 1 доллар к 0.83 (штраф за обмен американской валюты), евро курс в отеле 1.06 но берут комиссию и посучается 1.01, люди меняли в Гаванне 1.07, поэтому когда говорят что курс один и тот-же врут, у менеджеров Анекса (ребята с Украины) курс 1.03. В магазина евро принимают 1 к 1.
Номера: читали отзывы все писали про ужасный сервис убитые номера, поэтому когда ехали понимали что будет печалька. На самом деле номер на твёрдую 4, жили в 34 и 42 корпусе номера одинаковые все для проживания есть, кто захочет найте косяки тот их найдёт (дверь балкона открывается с большим усилием, кран в раковине сильно короткий..., мебель немного убита и. т. д) сменили номер из-за шума от ночной дискотеки. Реакция на проблемы быстрая, сломался сейф в течении часа сделали.
Питание:
Питание однообразно, часто бывает очередь в столовую, постоянно чего-то нехватает (столов, тарелок, стаканов, ложек) приходится ждать или добывать.., судя какие проблемы с питание на Кубе, для отелей они отдают всё, всегда есть мясо, рыба, салаты, зелень, фрукты, свежие соки, алкоголь на выбор, проблем с питанием небыло.
Есть ещё круглосуточная столовая там бургер можно поесть рано утром перед отъездом на экскурсии и гриль бар (столовая у моря) тоже самое что и столовая основная, только поменьше.
Бары по всей територии предлагают алкоголь и напитки без ограничений, советую взять термокрушку, в барах наливают в стаканчики пластиковые 200 мм.
Экскурсии:
Брали 4 экскурсии, 2 от анекса 2 сами частников. Начнём с Анекса.
Анекс сам не организует туры, это делает государственная контора, гиды получают з. п. В месяц 20 доллоров поэтому основная цель заработать на туриста.
Экскурсия 1 Водопад эльничо, Тринидад, Санфуего, гид был хороший учился в России (танкист) , много расказывал без лишнего уклона на "как хорошо при комунизме", Водопад красивый есть где походить посмотреть природу но очень много времени оставили там, оно того не стоит, Тринидад красивый город есть что посмотреть, но хватает 1 часа, интересно в санфуэго в город приехали уже по темноте красивая архитектура Центральная площадь и т. Д, поэтому рекомендую ехать на экскурсию "3 города" Тринидад, Санфуего,... непомню третий или на два дня.
Экскурсия 2 Гавана, гид коммунист 70 лет, на корявом русском, весь день, про все революции и. т. д., начала всех фраз "после победы революции... ", больше таскал по магазинам, и много давал свободного времени, поэтому решили ехать в Гаванну ещё раз отдельно.
Экскурсия 3 Карибы, в отеле познакомились с кубинцем Лео, он гид на русском, частные туры, стоимость карибов на ретро машине 160 кук до 4 человек, но будет тесновато, мы ездили в двоем, в стоимость входит только поездка и гид, все остальное сами покупаете, посетили фабрика крокодилов, дом калибр (частный дом с питейками для калибри, птичек
было много) и купание в карибском море 5 балов за красоту, много рыб, каралов, я много где был, здесь красивее, вход с берега и сразу яркая картинка каралов, оно того стоило, ужин 30 кук на двоих мясо, лобстер, криветки, рыба, гора еды на двоих. Приехали в отель в 19.00, все предыдущие экскурсии заканчивались в 23.00 и поз-же.
Гид одекватный по образованию физик ядерщик учился в России, рассказал как реально живут и много интерезного, 53 5 2832692 Лео, после экскурсии только положительные эмоции, Лео организовал поездку в Гаванну.
Экскурсии 4 Гавана - групповая экскурсия, потраченное в пустую время и деньги, нам по пути предложили что мы хотели бы посмотреть, и по желаемому маршруту с посещение музеев целый день в Гаванне, экскурсия 140 кук, плата за музеи от 3 до 7 кук, и ресторан 30 кук за двоих, экскурсией довольны.
Куба интересна не жалеем что поехали, кубинский калорит и море рома..., рекомендую для отдыха.
P.s отдохнете от телефона интернет только на лобби и 1 час/1кук.
Извиняюсь за орфографию писал на телефоне, перечитывать некогда.
20
Irina
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Отдыхали в этом отеле уже четвёртый раз!
Отель не новый, все в нем кубинское: веселье, солнце, самый лучший пляж в мире! Отличная команда entertainment!!! Ребята искренние и веселые! Анимация для детей замечательная!
Бары, хочется отметить пляжный Puerto Carena отличный, девочки находят подход к каждому, языки или их отсутствие - не преграда! Доброжелательны и искренние!!! Красотища на территории!
Вернёмся туда вновь!
Grasias!!!
16
Elena F
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Отдыхали с подругой в этом отеле вторые две недели ноября.Погода была такая:утром прохладно,к 10 утра уже жара, 29С,кремами от солнца пользоваться обязательно,т.к.можно обгореть.Приехали в отель к обеду,подошли на ресепшен,заселение там в 16-00.О ставили сумки в холле,пообедали,потом нам выдали электронный ключ.До корпуса нас довез маленький автобус,что ездит по территории отеля.Нам дали номер недалеко от океана.Океан классный,вода чистая,правда,сначала были волны,успокоился только на пятый день нашего отдыха.На пляже бесплатно лежаки,катамараны тоже бесплатно,только приходилось занимать очередь,чтобы покататься.На пляже и недалеко от пляжа бар,где можно попробовать разные коктейли с ромом.Нам понравились:Pina Colada,spanish coffe,sex on the beach.Еда хорошая:мясо,рыба,картошка,салаты,утром вкусные йогурты,сыр,колбаса,курица,яйца в разных видах,чай,кофе,соки.Вечером анимация интересная.Ром везде и всегда!)Посещали 3 ресторана а-ля карт на выбор,нам понравился кубинский и японский.Местные жители,работники отеля очень любят шоколад Алёнка).Экскурсии брали у гида: Гавана(история),ретро авто на два часа по Варадеро(лучше утром), Тринидад.Первые две особенно понравились.Вообще отдых удался,придраться не к чему,территория отеля большая и озеленения,гуляй-не хочу,все классно!
4
Ревизорро Антонио
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Отель Меморис Варадеро 4 звезды
Его минусы которые я выяснил за 10 дней.
- главное правило ,не доверять Кубинцам, им на вас чихать.
- не работал ТВ (3 раза обращались за устранением проблемы , так и не решили проблему)
-проблемы с душем и сантехникой .(со второго грубого обращения поменяли смеситель )
- постельное белье меняют то в красных пятнах крови , то в черных .... жесть .. под кроватью как было грязно так и осталось .
-питьевой воды 1.5 л на номер -берегите воду.
-на весь отель 3 человека из персонала каторые говорят на русском и то очень плохо и их не найти.
- Шведский стол ( кушаеш вместе с птицами и мухами. (как будто ты повелитель мух в курятнике ) чуть отвернулся и из тарелки кушают птички или мухи.
-посуду не моют и ее вечно не хватает, ложки на стол не кладут в принцепе.
- столы и стулья в столовой все обшарпанные...
-на обед огромная очередь, отель не справляется с полной загруженностью.
-по салатам и по всем продуктам ползают мухи (шанс заработать дезентерию очень велик ) обязательно 1 стопка водки после любого приема пищи - я так и выжил. Шветский стол на 2 бала по продуктам .
- местный персонал постоянно делает вид как будто не понимает тебя , хотя русских в отеле 75% им важны CUC, а не вы.
- Принцип Кубинца таков к туристу => Если есть деньги, то ты товарищ Носов , если нет, то ты Носатый х....
В общем вы не кто и звать вас также.
-положительные отзывы пишут сами гиды.
- муравьи в отеле , найти их просто достаточно что то съедобное оставить на столе и утром у вас гости
- отель достоин звания 3 звезды , но не 4 . Конечно если сравнивать с Египтом или Турции.
-в отеле все очень дорого к примеру сигареты от 350руб , футболки от 1500руб, нормальные сувениры ищите на ~51 улицы на рынке и торгуйтесь в наглую ибо цены космос, если просят на чай не давайте, дольше ластится будут.
- по газону босиком не вкоем случае не ходить , там растет не заметное растение с шыпами. Впиваются в ноги в 5 сек.
-Все гиды попрошайки и водят по самым дорогим местам. 51 улица там все сувениры
Плюсы
Море , Пляж , природа бар ... все .
Оценка 3- ...
20
Olya_lya
Дата отзыва: 14 декабря 2019
Отдыхала с 1 по 12 числа декабря.
Отдых пролетел мгновенно)
Все очень понравилось: территория отеля шикарная как будто находишься в своём небольшем мире, питание замечательное, овощи/фрукты в изобилие)
Анимация шикарная! Мои аплодисменты артистам которые выкладывались по полной программе! Персонал улыбчивый, добрый!
Спасибо Cuba за такой прекрасный отдых!!
💙❤️
20
Алексей С
Дата отзыва: 08 декабря 2019
В отзыве будет 2 части-1 непосредственно об отеле и его оценка, 2 часть-небольшие лайфхаки о Варадеро и о Кубе в целом
Отель отличный, свои 4 звезды оправдывает полностью. Начнем с расположения:Меморис один из последних отелей полуострова, построен в 2007 году, прекрасная большая территория, но не ОГРОМНАЯ как пишут многие, и вы там никак не заблудитесь, территория логичная по планировке и освещается. От ресепшна до пляжа 1 км-10-12 минут пешком по ухоженной территории с кокосовыми пальмами и подстриженным газоном, после плотного приема пищи самое то. По территории курсируют электромобили каждые 10-15 минут, которые подбросят вас до корпуса или пляжа и обратно-ходят конечно не по расписанию, но поймать можно возле лобби или по пути, чтобы не ждать. Сам отель представляет собой 3 этажные коттеджи и главное здание, оформленное в испанском стиле 18 века, где находится ресепшн, лобби бар, актовый зал, столовая и т.д. По сути расположение корпусов можно поделить на 2 части-9 корпусов рядом с ресепшном, 9 корпусов рядом с пляжем. Я рекомендую просить корпуса у пляжа-34-37, работники идут навстречу если есть места.Во первых близко пляж и второй ресторан, где можно завтракать-там выбор поменьше, чем в главном, но нет очередей от слова совсем. 38-39 на ремонте пока и закрыты, но они ближе к пятаку, где по вечерам программы. С номером, как я понял-как повезет, что то может не работать, может кран брызгать, что отваливаться. Ничего не могу плохого сказать-у нас не работал только сейф, но в номерах не воруют, так что за это были спокойны. Уборка-мы оставляли каждый день 1 кук и нам в принципе и меняли полотенца, когда просили и крутили лебедей и оставляли мини презентики, все чего вам не хватает, не доложили и т.д. можно попросить и без проблем дадут, просто будьте улыбчивыми и не скандальте, вам никто ничего не должен просто потому, что вы заплатили и приехали. Также и с поломками-обратитесь вежливо и спокойно в службу поддержки рядом с ресепшном.
На территории расположены 2 больших бассейна со снек барами и барами с алкоголем, лучшие коктейли делают в баре-пещере у главного бассейна. Теперь о пляже-он достаточно протяженный, дно песчаное, пологое, не резкое. В районе лежаком достаточно грязновато, за что отдельное спасибо туристам-покурили-бычок на песок, выпили коктейль, пластиковый стаканчик бросили тут же. Но такая же история на большинстве отельных пляжей, даже 5 звездочных, это кубинская особенность. Уборки в районе лежаков как будто нет, но в целом конечно не Патонг на Пхукете. Вода конечно все минусы перекрывает-если не штормит, берите маску и заплывайте подальше-если повезет можно увидеть черепах, стайки красивых рыб (берите с собой в руку хлеб и в воде кормите, красота), морских звезд, но все же за снорклингом надо ехать на Карибскую сторону. Также на пляже можно бесплатно взять катамараны и каяки, парусные каяки уже платные. Анимация сделана на уровне-целый день на бассейнах и на пляже проходят развлекаловки-игры, танцы, конкурсы, в 21-30 каждый вечер на центральном пятачке-выступления (от пародий до цирковых номеров), есть даже водное шоу в бассейне, в лобби каждый вечер играет девушка на рояле.
Очень весело, скучно не будет совсем.
По питанию в целом все неплохо-на завтраки делают омлеты, на обед жарят стейки, готовят при вас пасту, лепешки с сыром, всегда выбор фруктов, десертов, мороженого, нарезок как сырных так и мясных с голоду не помрете. Морепродуктов не было ни разу, только в салатах.
В целом отель полностью оправдывает свои кубинские 4 звезды, впечатления только положительные. Негативные отзывы пишут те, кому неповезло с номером, или кто ожидал сервис на уровне Турции или Европы. Нет, тут не так, гостиничное дело и школы туризма на Кубе работают по другому и хорошими примерами не искушены, будьте готовы и настройтесь заранее.
Лайфхаки об отеле- как отмечают многие, берите с собой кружки-будет комфортно пить напитки из своей посуды, а не из пластиковых стаканчиков где есть подозрения, что их моют после предыдущих людей) На Кубе с ноября по апрель зима, а значит есть кусающие насекомые-какая то мелкая мошкара, кусает незаметно как наш гнус, поэтому лучше взять репеленты.
Теперь немного опыта о Варадеро и Кубе:
1) До городка Варадеро из отеля можно добраться 2 способами: на 2 этажном автобусе за 5 кук с человека на целый день (курсирует с 9 утра до 9 вечера), можно заходить-выходить где захотите по всему маршруту следования,остановка находится недалеко от шлагбаума отеля. второй способ это конечно ретро автомобиль, они тоже у шлагбаума постоянно стоят-кабриолеты американские или закрытые машины- вполне реально договориться за 10-15 кук за машину в одну сторону, торгуйтесь, по умолчанию они просят 20 кук) Я рекомендую хоть раз воспользоваться таким способом, под Кубинскую музыку на ретро автомобиле это просто класс. Надо прочувствовать)Зачем ездить в Варадеро?Там лучше всего менять валюту, закупаться ромом и сувенирами, а также там находятся очень классные бары.
Сначала по поводу рома: НЕ ПОКУПАЙТЕ его в Casa del Ron в Варадеро, цены там выше даже чем в дьюти фри. Воспользуйтесь этим магазином только для дегустации напитков (она там бесплатная). Например цена Сантьяго де Куба Анехо 10,90 (цена, установленная государством 7,60, в дьюти фри 9,60), Легендарио Анехо 16,70 (официальная цена 9,75). Ром по минимальным ценам можно купить в Плаза Америка-в супермаркете там минимальные цены на Легендарио Анехо, Гавану и т.д. и в сетевом табачном магазине Casa del Habana ( Сантьяго де Куба Анехо за 7.60), там же в Casa del Habana лучше всего покупать сигары. P.s. старайтесь покупать и привозить домой тот ром, который не экспортный, а конкретно Legendario и Сантьяго Де Куба. Гавана Клаб по словам кубинцев очень сильно испортился со временем, так как стал сильно коммерческим и совсем неаутентичным. А дешевый ром Cubay,Mulata вам и в отеле будут наливать Из Легендарио лучшие темные это Elixir de Cuba (практически нигде нет, можно найти в Гаване) и Anejo.
Кофе-лучшие сорта это Serrano, Torquino,Cubita. С кофе часто бывает дефицит, поэтому старайтесь купить его сразу как увидите молотый или в зернах. Цена Серрано 7 кук за 0,5 кг. Кстати в Меморис Варадеро в магазине есть 1 кг Серрано за 17,70 кук. (переплата 3,70 кук по сравнению с магазинами в Гаване). Если повезет кофе можно купить и в Casa del Habana (табачный магазин).
Мелкие сувениры-магниты (ищите 10 магнитов за 5 кук или торгуйтесь), футболки, гильотины, картины, изделия из кокоса и т.д. лучше всего покупать в Варадеро в сувенирных лавочках, которых очень много вдоль главной улицы Avenida Primera. На мой взгляд лучший сувенирный рынок находится недалеко от торгового центра Hicacos и называется Plaza Artesanal (следующая остановка туристического двухэтажного автобуса после Хикакоса).
По поводу обмена валюты-везде требуйте чек!!!Обязательно, что бы вам не говорили, чек прям требуйте. Официальный курс установленный банком Кубы колеблется от 1,06 до 1,11 за евро, почти во всех обменниках вас будут пытаться обмануть занижая курс до 1,01 и 1,03. Они это делать не имеют права, курс на социалистической Кубе устанавливается государством и не может быть изменен. Грозите вызовом полиции, записью видео и т.д. Они этого боятся и поменяют по правильному курсу. Особенно этим грешат в отеле Меморис Варадеро-там официальная Cadeca, но они пытаются обмануть туристов, говоря, что низкий курс потому что комиссия (вранье, нет никаких комиссий), что чек только при обмене с банковской карты (опять ложь).
Ни в коем случае не покупайте сигары на пляже, не ведитесь на низкие цены, которые вам будут предлагать местные в Варадеро и работники на пляже. Почти везде суют банановые листья вместо нормального табака и вы не отличите никак. Либо у проверенных людей по рекомендациям, либо в сетевых магазинах.
Не бойтесь гулять по Варадеро даже ночью, Куба безопасная страна и турист священное животное))
По поводу многочисленных советов давать горничным, официантам и т.д. в виде чаевых шоколадки Аленки, зажигалки, водку и т.п. Да, если вместе с этим вы дадите еще и кук, тогда это оценят. А без кука им на этот шоколад мягко говоря))))Исключение составляют ну разве что женские колготки в сеточку, это в дефиците на острове.
Обязательно съездите на экскурсию в Гавану-там вы посмотрите настоящую Кубу и закупитесь по нормальным ценам ромом, сигарами,кофе (мелкие сувениры в Варадеро), и по возможности на Карибскую сторону-во первых дорога пролегает через сельскую глубинку Кубы, где можно совсем недорого закупиться фруктами у местных и посмотреть плантации цитрусовых, тростника, бананов, а во вторых там невероятный снорклинг и дайвинг.
По поводу Анекс Тур и Азур Эир-все идеально. Все вовремя, без переносов, самолет новый. В подарок дорожный набор, питание 1 раз (новые правила) и 1 раз чай с вафлей, поэтому делайте перекус с собой.
16
Александр с
Дата отзыва: 04 декабря 2019
Вернулись несколько дней назад, эмоции поутихли, поэтому уже можно и написать честный и непредвзятый отзыв о данном отеле и о кубе в целом.
Обо всём по порядку вылетали из "Пулково" чартерным рейсом авиакомпании "AzurAir". В самолете действительно тесно, периодически разминались прогулками по салону. Кормили нормально, на том же уровне, что и другие авиакомпании. Развлекали себя сами, накачали фильмов в телефон и смотрели их во время перелета, который в принципе прошел без особого напряга. В отель привезли около 15-00 и заселять начали сразу. Нам достался номер расположенный на 3 этаже в корпусе 33, океан от него в 150 метрах. Номер конечно уже был немного потрепан временем и туристами, но все работало , начиная от телевизора заканчивая сейфом. Сразу познакомились с горничной, попросили полотенца в номер, ну и подарили ей шоколадку. В последующем каждый день оставляли в номере 1 кук, поэтому всегда было убрано, поменяны полотенца и была бутылка воды. Отсюда и вывод, что на горничных экономить нельзя). Территория отеля большая, в среднем у нас занимало около 5 минут, что бы дойти от нашего корпуса до основного ресторана, но это нас несколько не огорчало, так как прогулки полезны, а территории чистая, много зелени. Теперь о главном ресторане, вернее столовой, выбор из чего поесть есть, дважды кормили креветками, но если честно, то к 10 дню мне уже все порядком поднадоело, не ждите гастрономического чуда). Да, несколько раз перед входом возникали очереди, но это происходило когда давали креветки, но действия персонала отеля были профессиональными и стояли в очереди недолго. Насчет ресторанов оля-карт скажу коротко, они не заслуживают вашего внимания, так как еда та же, что и в основном, и вообще оценка 2, в том числе из за нерасторопность официантов, кук хотят, а вино лишний раз подлить в бакал забывают. Теперь о барах, начнем с лоби бара. В лоби есть интернет, поэтому вечером найти сразу свободный столик может и не получиться, придется постоять некоторое время. За барменами необходимо следить, а то они так и норовят налить в коктейль дешевого рома и положить в пластиковый стакан огромное количество льда, за чем они это делают поймете чуть позже. Поэтому в начале каждого вечера мы давали бармену 1 кук, он делал отличные коктейли в стеклянных стаканах, которыми мы потом и пользовались. Насчет бара у пляжа, самое главное возьмите с собой термокружку и желательно по-больше, коктейли в них наливают без проблем и вам не придется часто бегать в бар. Теперь о том, почему стараются налить дешевый ром, через некоторое время один из барменов предложил нам приобрести у него ром по выгодной цене, в среднем на 2-3 кука дешевле, чем в магазинах, и это действительно выгодно, поэтому берите смело. Теперь о пляже и океане, последний на 5 с плюсом, вода теплая, водорослей нет, а вот насчет пляжа есть некоторые нарекания. Самый большой минус за лежаки, так как 50 % из них сломаны и их на всех их не хватает, поэтому заходили на пляж около 08-00 утра и ложили полотенца. В песке иногда можно было наткнуться на хабарики, но это уже зависит от нас с вами товарищи отдыхающие. Забыл рассказать о вечерних шоу, на них можно сходить интересно, артисты стараются. Об экскурсиях, взяли три у AnexTour: 1) Гавана Премиум - побывать в этом городе просто обязаны все, экскурсия интересная, познавательная, по времени занимает около 12 часов; 2) Сафари на джипах - возьмите с собой права и поедите за рулем, поплаваете на моторной лодкой, кода будите кататься по речке, увидите как живут простые кубинцы, немного поплаваете на рифах с маской, но красот красного номера не ждите, потом заедете на ранчо. Экскурсия средненькая, но из того что есть сойдет. 3) Прогулка на яхте и посещение дельфинария в открытом море - это лучшая экскурсия, но с небольшим условием, вам надо взять отдельную яхту на шесть человек (можно на четверых) и будет счастье. Мы например сразу познакомились с молодой парой, сдружились с ними и наверное поэтому нам сразу предложили взять отдельную яхту, потом к нам присоединилась еще одна пара. И так мы поплыли на яхте вшестером, сразу договорились с капитаном, что он поймает и приготовит нам лобстеров, заплатили 100 куков и съели по два, было очень вкусно. Скажу сразу, что цена за лобстера в ресторане варьируется от 17 до 25 куков. И скажу по секрету, что капитан выпил с нами рома, который был на яхте включен в стоимость экскурсии, поэтому мы быстро нашли с ним общий язык, он катал нас на спасательном круге, в дельфинарий мы были одни, и все внимание дельфинов досталось нам, даже удалось покататься на них (бесплатно). Но во всех экскурсиях есть одно общее, все начиная от экскурсоводов, заканчивая простыми кубинцами хотят заполучить от вас кук, страна то бедная к сожалению, поэтому возьмите с собой побольше мелочи, забыл упомянуть, что даже за посещение туалета с вас спросят пару центов. Вывод куба страна экзотичная, и роскоши от нее не ждите, но увидеть её стоит, так как это другой мир. Люди бедные, но дружелюбные и открытые, а если вы не пожадничаете и дадите им кук будет вам счастье) А про сам отель скажу, что он заслуживает 3,5-4 звезды, есть некоторые недостатки, но это же куба)
16
Darya_Gromovaa94
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Всем здравствуйте! Отдыхали в отеле неделю с 22.11-30.11 летели азур эир, но рейс перенесли на 4 часа- летели 14 часов туда, очень даже понравилось! Работали телевизоры на каждом кресле, большой выбор фильмов, мультиков и музыка. Прилетели в 8 утра, дождались чемоданов, уселись в автобус, ехать от аэропорта до отеля около 40 минут. Заселили не сразу, а только в 15:00. Но нам прицепили браслеты синие и мы оставили чемоданы в комнате для хранения вещей, переоделись и ушли загорать на пляж, пляж битком. И тут начался для нас шок) мы то думали, если пролетим 14 часов, то русских то почти не будет, а в отеле то одни русские да и женщин за 55 . Это было очень даже неожиданно для меня) ну ладно, номер выдали нам, вид у него уставший. Шкаф купе с трудом открывался, что пришлось снять с петель эту несчастную дверь. А то весь наш корпус слышал, когда мы лезли в шкаф. Телевизор не работал, но он нам. Во и не очень то и нужен. Да в целом нормуль номер. Правда дверь переодически давала сбой, и не закрывалась вообще. На ночь аж подпирали стулом) Корпус был 37 у нас, почти рядом с морем, напротив бассейна с горкой. Сходили на завтрак, очередь была здоровущая к открытию. Больше к открытию не ходили. Читала много отзывов и не понимала, как так большой выбор еды, а есть нечего. Но потом поняли) еда съедобная в целом. Очереди за омлетом из человек 10. Один раз дали креветки, и тут было шоу. За пару креветками стояли час, потому что «бабы Зины» занимали очереди на весь корпус, прям талонов не хватало. ну ладно, есть над чем посмеяться))
Выбралось в Варадеро раз. Ходят по отелям двухэтажные туристические автобусы с 8 утра до 8 вечера, но водитель имеет право сократить свой рабочий день смело на час, так что советую закругляться пораньше, либо такси в помощь около 30 кук, цена за автобус на человека 5 кук целый день катаешься сколько хочешь. Зашли в бар Битлз круто, живая музыка! Улица 59. Советую закупиться ромом в тц Хикакас улица 44. Там Легендариум 7 11 кук, Сантьяго де куба 14 кук. Зайдя в супермаркет не пугайтесь, там пустые полки) кто ищет кофе, что-то мы там его так и не нашли. Закупились в аэропорту по вылету. Фрукты думали купим, там так в отели были не спелые арбузы. Но
42 улица фруктовый рынок только по субботу до 12 ( колхоз имени Ленина, так сказать).
При отеле имеется магазин, там тоже есть ром, сигары, футболки и куча всего по мелочи. Брали экскурсию от туроператора. 85 кук. Целый день катались на катамаране, алкашка включена, привезли к дельфину, каждого дельфинята поцеловал и мы Поплыли к караковому рифу( я там не плавала, да и смотреть там не на что, не Египет ж. Потом привезли нас на остров и там нас кормили и креветками и даже лобстером! Объедение! На острове бегают игуаны и помести похожая на большую крысу бобер что-то доброе и милое= Цепкохвостая хутия (также эндемик ). ну вообщем, подведём итоги по отелю:
Океан просто космос, но если собираетесь идти на пляж, лежаки занимайте с утра, после 10 мест нет. У пляжа есть барчик.
Номер сойдёт. Еда - тоже сойдёт. Но не вау) морепродуктов особо не ждите. По поводу бара. У нас были обычные браслеты, не белые. Но наливали в баре иногда и випку. Все зависит на сколько вы понравитесь барменше. Ходили один раз в ресторан мексиканский в отеле, записаться нужно за день с утра. Мы выбрали мексиканский. Мы взяли буррито и ещё что-то, очень даже съедобно. Заказали на пробу лобстера ( просто не думали, что на острове нас будут угощать лобстером) ну короче, стоит он 17 кук, фу, вообще не вкусно. Испоганили все приправами. Что был на острове при экскурсии, куда вкусней! Думали доехать в Гавану, но заболела. Так что берите всю аптечку! Обратно рейс задержали на час, летели 11 часов. Основательно кормили один раз! Так что, если Вам все равно на наших русских туристов, на нагих «ТАГИИИИИЛ» то куда Вас ждёт)) а ещё кубинцы ооооооооооооочень медлительные. Ну а так нам все понравилось! Просто мы были немного не готовы к такому повороту после поездок в Европу и Доминикану! Если будут вопросы-пишите комментарии. На что смогу - отвечу без проблем! А ещё берите с собой термосы, чтоб по 100 раз не таскаться на бар, да и пластиковых стаканчиков бывает, что не хватает и приходилось ждать минут по 20. Коктейли делают разные и без вопросов! Так что «накушаться» можно на раз два)) на территории отеля есть катамараны и лодки, 30 минут бесплатно. Вроде ничего не забыла!
4
Полина Артемова
Дата отзыва: 28 ноября 2019
Перелёт.
Тур от Анекса, полет прошёл нормально, не трясло, у каждого пассажира был монитор, питание на 4.
Еда.
Здесь хочется отметить отдельно, это просто страшный сон, а не шведский стол. Каждый день одно и тоже, кушать нечего совсем, выбор минимальный. Мы похудели от этой еды, потому что были голодными весь отпуск. Вода питьевая вонючая, пахнет тиной. Фруктов тут нет, максимум ананас и неспелый арбуз. Блины резиновые, макароны (паста) кислая и протухшая, мясо, которое жарят при вас тонкое и получается сухим и безвкусным. Рестораны аля карт можно посетить каждый по 1 разу, в Итальянском еще можно покушать более менее. Также будьте готовы, что официанты не очень то будут торопиться к вам подойти.
Территория.
Территория отеля средняя по площади, но растительности почти нет, очень-очень мало пальм.
Пляж.
На пляже ни одной пальмы, сломанные лежаки, повсюду натыканы большие мусорные баки, пляж грязный, его не убирают.
Океан.
Цвет воды не такой красивый как в Доминикане. Вода темнее, и очень короткая полоска бирюзовый воды у берега, метров 20, а дальше обычная темно-синего цвета вода. По температуре воды купаться комфортно.
Номер.
Обстановка на 3 с минусом, мебель старая, шторы грязные, ванная вся в ржавчине. Мыльные принадлежности ставят новые только при заселении и больше не добавляют. Халатов и тапочек в номере нет. В мини-баре только питьевая вода, приносят регулярно. За весь период отдыха постельное белье меняли 1 раз.
Контингент.
90% русские. Остальные канадцы, много французов.
Цены.
Ром дешёвый, сувениры дешёвые, на сигары цены выше среднего.
Вывод: друзья не тратьте деньги на это днище и присмотритесь к странам с более высоким уровнем сервиса. Добавьте 50-60 тысяч и посетите Доминикану, где сервис на таком уровне, что Кубе и не снилось. Я не понимаю, кто пишет хорошие отзывы об этом отеле.
20
Савва
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Вообще ехала с очень двояким настроем на отель, до этого начитавшись отзывов и тд. Думаю переживу , зато океан и солнце в ноябре)))Но, отель удивил.
1. Отель, территория большая , несколько бассейнов , океан молчу , просто чистый кайф!!!Да номера конечно не евро, при чем сам отель закос под Турцию, учитывая что все говорят что здесь содеп!!! Номера, ну что номера, да штукатурка не ровно, но вы же приехали сюда не работы малярные принимать, или ванна комната да ржавчина есть , до не с пеной ты ванну примате будешь , мебель конечно увалена зато чисто все .
2. Еда, кто говорит что нет разнообразия!???как овсянку жрать каждый день дома так не надоедает , а здесь посмотрите мало еды, едв норм и рыба , свинина говядина, да бывало не каждый раз приготовлено одинаково, но и в любимом кафе цезарь зависит чья смена поваров, фрукты , овощи гарнир, десерт , фреш даже , колбаса бекон, хамон сосиски очень вкусные не как в Кгипте жрать не возможно!!!Голодными не останетесь!!!
3. Напитки, кстати термокружки не забудьте, это не потому что стаканов нет как писала барышня одна, а потому что , чтоб к бару реже бегать , это не только в этом отеле во всех на Варадеро туристы ходят с кружками.
P.S. Джэмесон здесь надивают🥃🥃🥃за выше вискарь уже доплата )))
4. Экскурсии, кстати сейчас походу тур операторы снизили цены, я брала лично через инсту, но послушав из предложения поняла что цены одинаковы почти, разница не значительна
5 . Анимация супер конкурсы интересные типа кто быстрее выпьет, потом проплывет отожмется и опять выпьет))
А вообще когда вы увидите океан, вы не о чем не пожалеете
20
Эдуард П
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Buenos dias! Отдыхали в данном отеле с 05.11.2019 по 16.11.2019. Оставляем отзывы после всех путешествий. Этот(по моему) будет особенный.
Перед отдыхом очень долго штудировал отзывы по этому отелю.
Поехали...
1.Авиа трансфер.
Для нас было удивление, что в Борисполе при регистрации было жёсткое ограничение. (один чемодан =15кг. Нас двое =один чемодан. Перевес 1,3 кг на двоих (нет на один чемодан). Или перекладывать в другой чемодан или платить за перевес - 10$ за кг. Ну да ладно...
Летели Азуром. Перелёт на Варадеро занял практически 15 часов. Кормили 1,5 раза (запас домашних бутербродов не помешает). Люди спали на полу (возле туалета и в проходах) - не выдерживали.
При посадке у всех запищали мобилки(включился роуминг). Все в эйфории... Звонить... Не тут то было. Киевстар на Кубе, что зайцу стоп сигнал. Так что берите или Водафон или????
В отель доехали минут за 30.
В отеле были часов в 8-9.
По правилам отеля, поселение в 16:00. На стойке регистрации за шоколадку и 20$ поселение произошло моментально. На отельном шатле тут же доставили к нашему корпусу (первый к океану - напротив магазинчика с сувенирами).
Кстати мы не пожалели, что жили в этом корпусе (до пляжа-минута). Дали номер на первом этаже (туда поселяют всех по незнанию.) После двухдневных жалоб на сломанную крышку унитаза, держатель душа, плохо открывающуюся дверь шкафа и балконной двери и т. д. Я уже молчу про тараканов (мы поохотились на славу... Штук 20 за 10 дней (охотники оценят). Переселили на второй этаж с видом на бар у пляжа и главную аллею на пляж. Номер немного лучше. Но не без замечаний...
Уборка... Чисто символически.
Полотенца постоянно просили заменить (или грязные или с очень плохим запахом. Как объяснила горничная (очень приветливая и милая женщина) что в Варадеро всего одна прачечная на все отели... Не успевают..
В номере.
Сейф. Телевизор. Телефон Кофеварка (я только увидел - думаю класс. Да не тут то было... Кофе нет. И не будет... Я выклянчил за три дня пакетик... И это всё). Холодильник (каждый день пополнение (должно быть!!!) бутылка воды, две банки пива, две банки колы). Напоминайте - забывают пополнить или делают вид...
Чаевые или подарки в виде шоколадок очень приветствуются. Нам даже принесли средство от тараканов в номер...Кстати если любите пить кофе на балконе, то возьмите с собой кофе и кофеварку(мне бы этот совет очень бы помог)
Телефон - интернет.
Вай Фай есть!!! Только на рецепции. Один евро - один час.Дают талончик для пополнения на три часа (Мы пополняли каждый день (куда съедались деньги я не знаю... Да и не важно... Россияне и французы звонили в любой точке отеля и города. Спасибо Киевстару!!! (только входящие и за 150 грн ща минуту).
Континент.
70%-Россия
20%-Франция
Все остальные - это Япония, Канада и человек 15 из Украины (включая нас)
Ром, ликёры, вина и прочие напитки рекой. Поэтому и вывод... Ночью пьяные разборки, танцы на столе под песни "на лабутэнах..." и т. д.
Кто-то скажет :"А что вы хотели?" Может быть.. Но мы не этого!
Питание.
Открытие основного ресторана в 7.00. Очередь собирается в 6.40.Открывается дверь... И вся масса галопом занимать очередь за омлетом(готовят при тебе со всякими наполнениями. Вкусно.) Ассортимент блюд большой. Но еда в основном не вкусная... Соки разбавлены водой. Кофе лучше заказывать в баре (вкусный).
Официанты, в основном приветливые, стараются.
Теперь можно перейти к хорошим моментам...
Территория.
Очень большая. Зелёная. Везде чисто. На каждом углу пепельницы, урны. Прогуливаются цапли, поют птицы.
Океан.
Супер!!! Он реально живой! Погода была разная (и дождь и солнце). И зелёный и синий и бирюзовый и... Словами всё
описать невозможно.Пеликаны пролетающие над водой или просто над головой. Класс!!!
Пляж.
Ширина в четыре лежака. И это при таком количестве отдыхающих. Много лежаков поломаны.. В 8.30 свободных нет. Пляж неделю не чистили(в отличии от других отелей. Я ходил и вправо до конца полуострова и влево (там за бухтой совсем другой песок. И пляж с пальмами и людей совсем нет. Да и цены на отели совсем другие ). На пляже бар (коктейли, напитки, ром)
Если подвести итог...
На Кубу, в Варадеро вернёмся обязательно! Океан очень понравился
8
Павел П
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Номера вполне комфортные,чтобы переночевать. Территория очень ухоженная, но все эти плюсы перекрываются минусами.
Для курящих нет пепельниц, в барах отсутствуют стаканы,все покупают термо кружки и что-то подобное. В ресторан очередь за столами которые стоят по 30 минут и более. Еда однообразная, напитки отвратительные. Лежаков не хватает, а если и найдёшь, то лежать на них невозможно, разбиты полностью. Пляж не убирается, всё в бычках и водорослях. Сервиса нет совсем. В данном отеле вечная нехватка чего либо, везде нужно стоять в очередях.
20
Pavel M
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Отдыхали с семьей на Кубе-отличный и насыщенный отдых!Начинать конечно нужно с Гаваны,обзорная экскурсия,посещение первого захоронения Колумба,посещения баров где много времени проводил Хеменгуэль вообще супер(в одном баре махито толстой сигарой толкут-самый вкусный махито) ,кабаре "Тропикана",ну и конечно взять в аренду с водителем ретро автомобиль-это вообще бомба!В Гаване были 2 дня,потом поехали в Варадеро к океану,там еще брали экскурсию 3 города за 2 дня,тоже очень интересно,Французский город Сьенфуэгос-насыщен своей старой архитектурой,Тринидад-маленький городок в горах славен кубинскими сигарами,там нам гид показал магазинчик где можно не задорого купить сигары ручной работы!(ночевали в кемпинге в джунглях),обзорная поездка на наших Зил по горам,прогулка по джунглям ~6 км к водопаду,виды обалденные!!!,и город Санта Клара - могила Чегевары ,очень интересные факты о революции.Словом хочеш узнать историю и культуру Кубы,эти экскурсии помогут,мне оооочень понравилась Куба,хотим еще раз слетать,только дороговато,но поверьте этого стоит!!!(кстати погода была отлиная все 10 дней)
12
may20022018
Дата отзыва: 14 октября 2019
Начну с того, что несмотря на то, что персонал по-русски не разговартвает, больше половины отеля заселено нашими русскоговооящими соотечественниками. (Это для тех, кто не любит ср своими отдыхать)Территория огромная. И через пару дней ноги болят от ходьбы так, что никуда идти уже не хочется. Все как-то раскидано, не организовано. Бары, когда хотят работают, когда хотят -не работают))) Олавная отмазка -нет стаканов, извините. Многие со своими термоеружками приезжают.Территория огромная и ухоженная. В темное аремя суток многие блуждают кругами, так как ни одного указателя нет на дорожках и развилках. Номера пошарпанные, но просторные. Все испоотиди нам неведомые москиты, которые искусали в последние 3 ночи так, что живых мест не осталось. Есть подозрение, что это пляжные вши с полотенцами заехали в номер и сожрали наши ноги, руки и спины. С голоду не умрете. Вполне сносно и выбор есть. НО для меня оставалось загадкой, как на берегу моря или океана не кормить своих гостей морепродуктами??? Я их не видел. Подавали креветок, за которыми сбивалась очередь на 30-40 человек, после чего лакомство заканчивалось. Ну, как-то так...Честно признаюсь, на Кубу второй раз не поеду ни за что. Возмутили конечно ценники на сувенирку. Анталия нервно курит))))Сигары, простите, тоже столько стоить не могут...Только океан))))больше ничего интересного и стоющего. Это сугубо личное мнение.
16
Faleksei79
Дата отзыва: 10 октября 2019
Были в конце сентября. Отель по ощущениям был наполовину пуст. Благодаря этому не столкнулись с недостатками, которые могли бы омрачить поездку. Вытянутая территория отеля ставит перед выбором: либо быть возле океана, либо быть возле основного ресторана и лобби с вайфаем (1 евро - 1 час). 600 метров между ними. Для поездки брал симку Теле 2 с пакетом премиум за 1,5 тысячи рублей и не был привязан к лобби (интернет 200 мб безлимита в день, потом скорость обрезают). Бар в лобби не очень понравился - постоянная очередь. Гораздо лучше бар в ресторане возле океана и Спорт бар (на мой взгляд самый лучший, жалко что работает только вечером). Так как ожидания от Кубы были адекватными, то в целом оценивают отель очень хорошо. Океан ради которого летели выше всяких похвал. Ребенку брали самокат с собой (влез в чемодан) и благодаря этому пересекали территорию отеля без сложностей. С едой для ребенка (4 года) конечно было тяжеловато: утром хлопья, в обед иногда суп и сосиски, вечером спагетти ну и с утра набирали пончиков для перекуса. Взрослые с голода не умрут, хотя и удовольствия вряд ли получат :) Наши соотечественники почему то ели на ужин креветки в большом количестве, но тут на любителя. С фруктами и помидорами беда :). Детская анимация вечером хороша - забирала последние силы у детей. Днем скучновато если оставить ребенка девчонкам в детском клубе, так как подсобных материалов у них нет ни раскрашек, ни игрушек и тому подобного. В общем отдыхом довольны если ожидания свои изначально не завышать.
12
Ангелина Харченко
Дата отзыва: 08 октября 2019
Это было первое посещение этой чудесной страны! Да как нас и предупреждали, отдых тут специфический. Касается это в основном сервиса но и номеров тоже. Страна колоритная. Первое впечатление это как будто вы вернулись на несколько десятков лет назад. Но в целом все прошло отлично и нам тут понравилось.. В следующем году приедем сюда снова. Мы очень благодарны нашему турагенту за его советы по стране. Очень помогло и подготовится к поездке и где что дешевле приобретать и отельную базу он знает отлично и даже посоветовал где дешевле и лучше брать экскурсии. Всем теперь рекомендую обращаться к этому специалисту. Зовут его Дмитрий Мир легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Начну с номеров. За это мы сильно переживали. Потому что на Кубе номерной фонд старый и тут точно нужно аккуратно выбирать отель. В принципе по номеру нас все порадовало. Вообще ожидали что номер будет куда хуже. В целом конечно уже немножко все подустало но и ничего страшного нет. Спать удобно кровать нормальная. Сейф бесплатный. В принципе лишнего ничего нет но и все необходимое имеется. Разве что нет утюга. Сразу совет. Чаевые оставлять стоит уборка сразу становится лучше. Хотя в целом она не идеальная. В отеле хорошая анимационная программа как дневная так и вечерняя. Питание среднее. Они готовят из одного и того же но в принципе стараются приготовить по разному. Не скажу что умеют готовить все но хотя бы стараются) Голодными мы небыли, всегда можно найти блюдо по вкусу но в целом по выбору блюд средне. Для разнообразия можно и в алякарты сходить но если честно там тоже особо делать нечего. Хотя для четверки питание в целом нормальное. Алкоголь неплох. В целом почти все что пили нам понравилось. Да и главное для удобства берите термокружки. Это очень удобно и никто не отказывает налить вам столько сколько нужно. Но чаевые барменам тоже не помешают). Территория отеля большая. Нам повезло у нас корпус был недалеко от моря. И хоть по отелю и ездит пару машинок но передвижение у них не по графику. Пляж потрясающий. Лежаков достаточно. Водорослей нет. Вообще на Кубу мы приехали ради пляжа и если рассматривать отдых в первую очередь с этой стороны то тут нам понравилось гораздо больше чем в Доминикане. Вообще нормальный отель и если закрыть глаза на мелочи то ваш отдых тут будет незабываемым!
20
Irina Kutuzova
Дата отзыва: 05 октября 2019
Долгожданный и волнительный трансатлантический перелёт оказался стоящим, несмотря на негативные моменты от Nordwinda (отсутсвие бесплатного выбора места, лимит багажа -15 кг/чел, узкие проходы и очень мало места между коленями и передним сиденьем, расстояние между сиденьями просто нет, кормили только 1 раз).
В эйфории от будущего отдыха ступили на кубинскую землю, в аэропорту Варадеро. Первые ощущения, что попали в 90-е, в латино-американские фильмы.
Трансфер от аэропорта до отеля быстрый, за 20 минут успели послушать представителя от Pegas Touristic , и полюбоваться местной природой, и увидеть океан!
Отель Memories Varadero Beach Resort 4**** находится практически в самой крайней туристического острова Варадеро. На ресепшен встретили дружелюбно, несмотря на заселение в 16:00, нам предоставили возможность заселиться в 14:00 бесплатно, ещё и на обед успели.
На наш медовый месяц у нас был приятный бонус, повышение категории номера до max, завтрак для молодоженов и 1 доп.ужин a la carte ( показали копию Свид.о браке).
Персонал свободно владеет испанским, хорошо английским, на русском - пару фраз знают (было 2 русскоговорящих сотрудника).
Восторг от территории- газоны и пальмы ухожены, фонтаны плещутся, Цветы благоухают. Променады мы совершали часто, потому что наш номер 33120 был на 1 этаже 3-х этажного бунгало, вид из номера- на океан, до которого -50м, засыпали и и просыпались под шум волн океана. На пляже много лежаков, зонтиков из пальмовых листьев, урны повсюду, и конечно же музыка, анимация, коктейли в баре на пляже.
Номер 2-х комнатный, большая гостиная, огромная спальня, Кухня, гардеробная, 2 санузла (2 туалета, 3 раковины, ванна, душ), мансарда с дачной мебелью, из техники: телевизор - плазма, холодильник, кофеварка и кофейный набор посуды, фен, утюг, система вентиляции и кондиционирования, и вся необходимая Мебель. Ремонт свежий, выполнен в колониальном стиле. Уборка ежедневная, замена полотенец, постель-1 раз в 3 дня. В номере -1,5 л воды, и пополнение минибара.
Отдельно хотелось бы описать океан - любовь с первого взгляда, шум волн и бесконечная бирюзовая водичка, белоснежный песок не оставляет равнодушным никого!!!
Персонал отзывчивый, стараются, но особое рвение возникает только , если даёте чаевые, либо подарки. В целом разбалованы канадцами, потому и, чтобы получать большее, нужно освоить эту истину.
Заявлен отдых по al inclusive не является классическим в нашем понимании, в нем своя изюминка с скотным колоритом. Кубинцы стараются приготовить массу блюд из одного набора продуктов! Питание разнообразное, но жирное и жареному большинстве своём. Мы налегали на овощи, фрукты, мясо, рыбу, креветки и соки, и конечно же выпечку. Алкоголь разнообразный: от Рома, водки, виски, вина, заканчивая алкогольным кофе и коктейлями. Брали с собой термокружки, чтобы не стоять в очереди на баре.
Территория настолько огромная, что в день, гуляя, мы нахаживали по 13 км! Есть электрокары, которые довезут до любой точки отеля.
При путевке на 10 дней полагалось 3 похода в a la carte. Так как у нас был бонус, то мы побывали во всех 4! Больше всего понравилось в итальянском: мы истосковались по лососю, пицце, тирамису. Японский с огненным шоу от шефа стоит посетить. В мексиканском понравился суп, и колорит. Кубинский посещать совсем не стоит: невкусно. Походы в ресторан однозначно разбавили походы по различным кафе и добавили знаний о местной кухне.
Анимация в отеле повсюду: активности на пляже, в бассейне, ресторанах, театре. Восторг вызвал балет в воде, проходивший в одном из 4 бассейнов ночью.
Вечером обычно тусовка в лобби или театре, где есть wo-fi. Стоимость -1€ /час, который можно разбивать на неопределенное количество раз. Лучше всего wi-fi утром в театре, когда нет отдыхающих.
Выбирались в город Варадеро с остановки за шлагбаумом отеля на автобусе по 5 кук с человека на весь день. Стоит посмотреть, хотя бы однажды.
Экскурсии в Тринидад, водопад Эль-Ничо, Сьенфуэгос, Гавану, Карибское море и крокодиловую ферму брали отдельно, через соц сети,и только 1 на остров Кайо Коко на яхте - от Пегаса, в которой очень разочаровались . От заявленного снорклинга и красивой лазурной воды, не было ничего. Привезли в заводь , возле дельфинария, больше напоминающую речку, рыбок не увидели, на острове вода мутная, мелко. Пообедали , покушали свежевыловленного лобстера. Как нам объяснили , во всем виноват шторм. Но деньги не вернули.
Ещё одним негативном моментом были небольшие трещины в туалете (откалывалась штукатурка), потекший потолок над ванной, 1 из раковин упала в наше отсутсвие (закреплена была только на герметик). Но персонал настойчиво предлагал 3 раза сменить номер, чтобы устранить дефекты. Мы не стали, потому что уж очень красивый вид и до пляжа рукой подать.
Именно на острове почувствовали по-настоящему дух свободы и безмятежности. Морской бриз расслабляет, а кубинский колорит создаёт настоящую сказку. Чудный остров, с открытыми людьми и прекрасной природой заряжает энергетикой!
12
kp555666
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Рассказываю, дорогие друзья, что да как. В целом, конечно, неплохо, если говорить про Кубу, много положительных моментов и эмоций, но мой отзыв будет непосредственно об отеле. Отдыхал конец августа начала сентября 2019 года. Это сезон дождей, но дождь был всего пару раз, правда в один из разов это был настоящий тайфун и такие раскаты грома, будто возле уха стреляют из пушки.
Итак, скажу сразу, что это не первый в моей жизни отель и мне есть с чем сравнить и по жизни я не привереда ))
Пройдемся по плюсам.
Находится относительно недалеко от аэропорта, едешь, гида слушаешь, в окошко смотришь, тыдыщ, а уже и приехали.
У отеля огромная территория по которой курируют 1-2 машинки по маршруту, очень много разнообразной растительности, за которой ухаживает большой штат садовников и, кстати, забегу немного вперед, но садовники это практически единственные сотрудники отеля, которые первые начинают здороваться и улыбаются тебе искренне. Конечно, все кубинцы доброжелательные и отзывчивые ребята, но согласитесь, что приятнее, когда это исходит изнутри, а не потому что так надо.
Расположение корпусов. Я жил в корпусе 32, который располагается в 2-х минутах ходьбы от океана. Читал у кого-то в отзывах, что им достались убогие номера с кучей проблем - лично у меня такого не было. Номер чистый и светлый, есть бесплатный сейф, кондиционер, мебели по минимуму, ничего лишнего, есть фен, но нет утюга ( вопрос про утюг всегда волнует женщин)))) ), санузел тоже хороший и удобный. Конечно, ремонт не идеальный, но мы же приехали не в номере сидеть, верно?
Про океан много писать смысла не вижу - он великолепен. Пляж отличный, песок белый, лежаков много, есть катамараны, лодки и всё в этом духе (бесплатно). Солнце очень коварное, поэтому будьте аккуратны - не напивайтесь в первый же день и не усните в бассейне))))
Алкоголь хороший, его много и бары находятся на каждом шагу. Можно раскошелиться и приобрести Diаmond Club, тогда список наименований знакомых и незнакомых брендов расширится. Я лично переплачивать не стал, так как всегда можно договориться с барменом, чтобы плеснули немножко элиточки))) Плюс ко всему Diаmond Club дает право кушать отдельно от всех, ну и еще есть какие-то вип комнаты. Нужно это или нет решать только вам.
Еда...если вы гастротуристы и хотите здесь попробовать что-то особенное, то не надейтесь)) Положа руку на сердце столовая здесь отвратительная. И проблема даже не в самой еде, а в том, что местные повара ее портят...не всю конечно, но в основном. Можно прийти с утра и взять прекрасных, свежеиспеченных блинчиков, а на следующее утро готовит тот же человек и ты ешь уже замазку. При тебе жарят мясо, хорошие, аппетитные куски, разрезаешь, а внутри сырое...Если принесли и выложили что-то вкусное, то у вас 5 секунд, чтобы сориентироваться и занять свое место в очереди под номер 54. Народу много. Главное, что голодными не останетесь, остальное лирика.
Шоу. Ну в принципе на 7 баллов из 10.Каждый вечер в районе 21-00 проходят разные шоу ( танцы, цирк, фокусы и т.д.) в здании театра, который очень сам по себе отличный, так как большой, с удобными стульями и есть бар.
Кстати, на территории есть еще 2 снек бара, один из которых работает круглосуточно, там можно вполне себе сносно перекусить.
Бассейны мелкие, но есть водная горка, которая спасает положение.
Аниматоры прикольные ребята, каждый день всё по расписанию, недалеко от лобби, где идет запись в рестораны а ля карт есть щит с информацией, где и во сколько что будет проходить.
Вот, кстати, о а ля карт. 4 ресторана - криольский, итальянский, мексиканский и японский. Советую сходить в японский, при вас устраивают cooking шоу, всё вкусно и сытно. В итальянском не был, криольский чепуха полная, а вот в мексиканский не советую. Закуску ждали 35 минут ( и не только мы ), у основных блюд разные названия, а приносят одно и тоже)))), но если делать нечего, то сходите.
Сервис сам по себе оставляет желать лучшего, видно, что некоторые стараются, есть классные бармены, забавные горничные (которые постельное белье не меняют-учтите), прикольные официанты, но таких персонажей очень мало.
Очень советую съездить на экскурсии. Я брал Гавану премиум и еще одну 2-х дневную. От последней оказался в полном восторге.
Недалеко от отеля есть автобусная остановка, от которой можно доехать до города на двухэтажном автобусе. Стоит 5 кук с человека ( 1 кук=1евро ), вам дают билетик и по нему вы можете пользоваться городским транспортом целый день. Ехать около 20 минут. В городе есть рынки, где можно купить сувениры и они дешевле, чем в отеле, само собой.
И напоследок скажу, что Куба это действительно страна контрастов и хотя бы раз побывать здесь необходимо. А отель на 3 с жирным плюсом.
16
akimoff_nick
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Ну не стоит вам ехать на Кубу и тем более в этот отель, любители идеального комфорта.... А вот если вы за веселье, водные процедуры разных видов и хорошее общение, то вам сюда. Абсолютно бесполезно при заселении класть десятку в паспорт, или повышать статус за 50 или 60 евро... Все равно уровень номера будет примерно одинаковым. Ну да, немножко пошарпаный, ну да, телек - трубка, будто будите вы его смотреть, ну ручка у балкона шатается.... Вам то что? Спать комфортно, кандей есть, белье чистое... Сюда приезжают за эмоциями!
20
Сергей П
Дата отзыва: 31 августа 2019
В отеле много приятных моментов, океан первое, что прямо хочется посещать снова и снова. 🔥🏝
Очень напрягают расстояния ) но если жить у океана, то все в порядке 😉
Приятная атмосфера, приветливая команда аниматоров, есть прям отдельные кадры которые не смотря на то, что с сервисом беда конечно стараются и прям уделяют достаточное внимание любым твоим вопросам, особенно если Вы отдыхаете с детьми.🌤
Отдельная благодарность Elian, которая не просто красивая 😄🙏🏻 Но ещё и ведёт себя как профессионал.
В остальном Куба есть Куба 🇨🇺 и отели тут такие же как и страна.
12
irinae2207
Дата отзыва: 26 августа 2019
От отеля, как и от самой Кубы неоднозначное впечатление.
Летела в Старфиш, а поселили сюда.
О хорошем - океан (он завораживает и зовет вернуться), пляж белоснежный, но убирается только вечером, так что если кто-то чего до урны не донесет - будет лежать целый день. анимация, дискотека выше всяческих похвал, парни аниматоры зажигали всех. Вечерние шоу на профессиональном уровне, интересные и красочные, но каждую неделю повторяются. Обычно в отелях программы меняются через 2 недели, что бы отдыхающие всегда смотрели что-то новое. Время, если не обращать на сервис, провели великолепно, весело, в многонациональной компании. 4 ресторана А-ЛЯ Карт. Очень понравилось в японском - повара устраивают шоу. Есть снек-бар, круглосуточное можно съесть сендвичи, в лобби бар работает так же круглосуточно - перед экскурсией можно выпить кофе до открытия ресторана. Перед выездом на рецепшене заказывала кар и помощь с чемоданом (3ий этаж без лифта). Приехали почти вовремя, чемодан снесли вниз. Номер горничная убирала хорошо, когда она была выходной, только кровать заправляли, даже не подметали.
О среднем. Номерной фонд среднего уровня. Номера большие но уставшие - то там пятнышко ржавчины, то там поддтек какой, но все терпимо. есть бесплатный сейф, утюг (у меня не работал, горничная принесла работающий), кофеварка, чашки, пакет кофе, который пополняли по запросу. телевизор, в разных корпусах разные в 34корпусе старые, после грозы ни у кого не работали, да и смотреть там не чего, был только канал НТВ. В номерах у всех что-то да было не так. У меня плохо открывался балкон и дверца шкафа. Постельное белье старое, с неотстиранными пятнами. Пляжные полотенца при приезде должны быть в номере (у меня не было, принесла горничная на следующий день), без проблем меняла у бассейна.
Еда...простая еда кубинских крестьян - фасоль, рис, рис с фасолью и свиными шкварками.Сытненько и жирненько. Из свежих овощей только огурцы. Нет зелени, помидор, очень я мучилась из-за этого. Креветки, рыба были каждый день на гриле. Давали коктейли из морепродуктов, салаты (странные в каких-то соусах - я такое не ем). Канадские бойлеры на гриле у меня отбивали весь аппетит, говядина очень жесткая - не прожевать, свинные стейки на гриле ни чего, но по жаре их совсем не хочется. Я догонялась папайей и гуавой, иногда были манго (конец сезона), анансы твердые, арбузы зеленые. На завтрак были фреши из всех фруктов. Неплохое мороженое и отличные сыры. Коктейли делать не умеют, ром низкого качества, пила только красное вино за обедом и ужином, народ хвалил пиво, я не пью.
О плохом. В номере при заезде были только 2 банных полотенца, одно под ноги кинула, вторым вытиралась. На 3ий день забрали на замену и принесли только через 2 дня. Просто потому, что на корпус полотенца в эти дни не привозили, мне горничная все кладовки их показала. И больше не меняли. На один день приносили полотенца под ноги и для рук. Потом забрали. В тот день была проверка в отеле.
В барах уже после обеда начинаются перебои со стаканами, а вечером ни каких нет - ни пластика, ни стекла. Мне пытались помыть пластиковый чужой в дискобаре, отказалась. Берите с собой термокружки и всюду их с собой носите. Народ на пляже пили из обрезанных бутылок, ни где такого не видела. Пуэртоританец даже чайник из номера на пляж притащил. Барные стойки всегда в лужах - ни кто даже не делает попытки протереть. В общественных местах нет ни мыла, ни туалетной бумаги - влажные салфетки в помощь. Раковины в туалетах забиты, туалеты убирают раз в день. Плохое освещение территории вечером - столбики вдоль дорожек. Первые дни сворачивала не туда, потом уже привыкаешь, но дискомфортно.
16
Alyonka
Дата отзыва: 26 августа 2019
Отдыхали в августе 2019г.
Много начиталась об отеле перед поездкой.
Много жалоб на качество номерного фонда. Не понимаю таких людей. Нам лично было по барабану на номер, главное, пляж и океан были бесподобными! Кстати, номер достался хороший))), в 32 корпусе, поближе к пляжу. И за ту же живачку вместо чаевых горничная его просто облизывала.
Важная пометка: все, что оставлено на кровати (даже случайно, считается "чаем")) аккуратнее))
Еда. Однообразная. Но голодным не останешься. Мы делали упор на рыбу и креветки на гриле. Было также мясо и курица, очередь за которыми была просто огромной, и в основном из латинасов. А тарелки они набирают себе побольше, чем русские в Турции. да-да. Салаты их я не понимала) рекомендую их батат (сладкий картофель), я на него там подсела)) много свежевыжатых очень вкусных соков.
Напитки. ОБЯЗАТЕЛЬНО берите с собой в поездку термокружки/банки. Стекло только в лобби барах, пластиковые стаканчики улетают моментально. А со своей тарой ходят там почти все, что очень удобно. Нас покорила пиноколада, самую вкусную делают в крытом баре недалеко от пляжа, где также сервируются обеды. Вообще, все коктейли на местном молоке или мороженом мне показались самыми вкусными)
А-ля карт рестораны. Успели в Японский и Креольский. Понравилось) В японском готовят перед тобой, устраивают типа мини шоу - забавно и вкусно.
Экскурсии. Обязательна к посещению Гавана, водопады (Тринидад) и если кому интересны дельфины. И о последних я бы хотела рассказать более подробно. Нам показалась цена очень привлекательной по сравнению с ценами на это удовольствие в других странах. 85кук с человека (1кук=$1). в эту цену также входит снорклинг (честно говоря, это слишком громко сказано, особо там некого смотреть), обед на острове (лобстеры, креветки, которые намного вкуснее отельных, свежие, большие и плюс напитки алко и без). Но нам важны были дельфины) бассейн их находится в открытом море. Всплекск эндорфинов вам обеспечен, целуются, обнимаются, дурачатся)) за доп плату делают фото, 10кук. Омрачил поездку один случай. 20.08.2019 на корабле NAOS на обратном пути произошел неприятный инцидент с латиноамериканкой, которая буквально набросилась на меня, когда я захотела сесть на место, где лежали мои вещи. Я обратила внимание на то, что все сидели на тех местах, что и раньше, но эта женщина со своей подругой решили почему-то иначе. На мою просьбу подвинуться, была негативная реакция, оскорбления, долго и ненавистно. Мой молодой человек пытался донести до нее, что все расселись на тех местах, где были их вещи. В итоге эта психопатка напала на меня, и задела лицо, текла кровь, от стресса трясло. Хочу отметить, что эмоции уже поутихли, и я пишу об этом достаточно спокойно, но такой ситуации я не пожелаю никому. Если бы мой парень не оттолкнул ее (а это больше 100кг!) от меня и если бы не вмешался экипаж, мне страшно подумать, что было бы. Экипаж извинился за эту ситуацию, другие латинасы проявили сочувствие; могу смело сказать, что практически все присутствующие в тот день на корабле приняли нашу сторону. Капитан спросил наш отель, номер комнаты. Мы предполагали, что будет какая-то компенсация за все это, хотя бы в качестве той фотографии с дельфинами. Но фото с дельфинами мы так и не получили, ни в этот день (как обещалось), ни на следующий. На ресепшн нам сказали, что вечером будет человек с фотографиями, но мы почему-то его так и не увидели на протяжении 2х вечеров. Остался осадок.
Хотелось бы обратить внимание ANEX тур на это происшествие. Все-таки Вы организаторы или, как бы правильнее сказать, ответственное лицо этих экскурсий...
Не считая того конфликта, я все равно советую посетить Кубу.
И отель хороший, для отдыха на дн 10 вполне. И коктейли вкусные, и люди приветливые, океан - парное молоко, ракушки мега красивые, песок бархатный.... Куба- страна контрастов, в которой обязательно стоит побывать хоть 1 раз в жизни!
20
Станислав
Дата отзыва: 25 августа 2019
Географически отель расположен достаточно гармонично) Он находится в глубине косы (Варадеро) , подальше от городской жилой зоны (порядка 8-10 км). Невысокая 3-х этажная пансионная застройка с комфортными зонами, разбросанными по всей территории Меморес. Навигация интуитивно понятна, плюс на ресепшн выдают небольшую инструкцию на русском языке. До номера и на ресепшн можно добраться на шустром гольфмобиле). Особенно когда вы с полным животом, после вкуснейших завтраков, обедов и ужинов еле передвигаетесь на своих ногах - приветливые гольф-таксисты с радостью доставят вас, почти к дверям номера. Собственный ухоженный пляж с безлимитным баром, прокатом плавсредств, лежаками и зонтиками. На территории несколько бассейнов. Первый - большой анимационный с аквабаром, волейболом, водным поло, танцами, играми и горкой, где почти с утра и до вечера царит веселье и пинаколада рекой, второй бассейн-релакс) Видимо кто предпочитает спокойствие и умиротворение. Также есть детские бассейны. На территории есть рестораны А-ла карта (Креольский, Мексиканский, Итальянский и Японский), спорт бар, круглосуточный бар на ресепшн с неограниченным количеством вкуснях) И много чего интересного....... Номера вполне себе комфортные, с большой кроватью, кондиционером, телевизором (только он совсем не нужен!), и балконом. Сюда едут не отсиживаться в номере - пометка. Проводить весь отпуск на территории отеля, я бы не рекомендовал) Выезжайте на экскурсии! Их множество! Покупайте путевки у проверенных местных туроператоров) Рекомендую однозначно посетить Гавану, Морское сафари, Джип сафари, и прокатиться в Тринидад. Не сидите на месте, берите по средствам в прокат либо автомобиль, либо скутер и вперед! Куба любит открытое общение) Погружайтесь в этот квест с головой, и тогда наверняка получите самые крутые впечатления! Удачи! Жгите, пока молодые!
8
Lisa Y
Дата отзыва: 23 июля 2019
Только что вернулся 13 июля, второй раз на этом курорте. Курорт определенно спустился за последние 4 года. Еда была худшей, которую я имел за 6 поездок на Кубу. Японские и итальянские рестораны были хорошими.
- Клуб Diamond, безусловно, стоит обновить. У нас не было его в первый день, и мы ждали час, чтобы получить место в буфете. Второй день мы были обновлены, потому что мы возвращали гостей.
- Обязательно зайдите в отремонтированную комнату, нас изначально поместили в более старую комнату, где пахло ужасно, ничего не получалось, душ разбрызгивался по бокам вместо насадки для душа.
- Бар в пещере теперь пахнет смертью или чем-то худшим, какой вы только можете себе представить. Если вы планируете пойти сюда, возьмите с собой небольшой контейнер с мылом для стирки, чтобы прополоскать купальные костюмы, запах прилипнет.
- Не оставляйте ничего на стульях у бассейна. Все украдено; потерянный солнцезащитный крем, спрей от насекомых, мой телефон, даже многоразовая бутылка с водой.
- Официант и обслуживающий персонал невероятные. Супер дружелюбный, рад помочь вам, и сделать все возможное. Персонал в номере оставлял мне записку каждый день, которая мне показалась очень милой.
- 3 из 7 из нас больны, и мы никогда не болели раньше на Кубе.
- Sunwing был ужасен, задержка 13 часов, что означало, что мы пропустили целый день отпуска. Задержка снова при выезде, но только на час. Избегайте использования sunwing, если это вообще возможно.
4
2Wonderland
Дата отзыва: 23 июля 2019
Только что вернулся домой после 7-дневного отпуска в Memories Varadero. Я настоятельно рекомендую перейти на Diamond Club.
Есть огромная очередь, чтобы просто войти в буфет, а затем - очередные очереди на каждой продовольственной станции. Составы, а также люди, которые будут просто толкаться перед вами. Я перешел в Diamond club и прошел через отдельную дверь в нашу собственную столовую (с кондиционером). Конечно, буфет все еще сумасшедший дом, но по крайней мере мне не пришлось ждать час в длинной очереди на жаре снаружи, чтобы войти.
Местные жители определенно занимают это место и заполняют 2 или 3 тарелки за раз. У меня кончается еда, когда они загружаются едой. Нет уважения к другим.
Летит ВЕЗДЕ, куда мы пошли.
Принеси чашку! ! ! ! ! Большой или маленький. Это не важно Вам нужна чашка, если вы хотите пить здесь. Они скажут вам в баре, что больше не осталось чашек. Ummmm. В самом деле? ДА!
Мне не нужен конвертер в моей комнате. Мои зарядные устройства работали нормально.
Diamond club получает 1 большую бутылку воды, 2 хрустальные банки пива и 2 колы в холодильнике каждый день, а полотенца для бассейна уже в номере.
Мы остались в комнате 30205. Хорошо, номер, но на пешеходной дорожке нет рабочего освещения, что затрудняет навигацию ночью. особенно после выпивки или 2.
Персонал достаточно дружелюбный, но никогда не помогал ни с чем, что вам могло понадобиться.
Двухэтажные автобусы великолепны! Получайте удовольствие, путешествуя по ним, и автобусная остановка находится буквально в нескольких шагах от входа в курорт.
Сейчас да. Курорт большой, и там много прогулок. Мои ноги должны отдохнуть.
И ДА, повсюду есть повозки, собирающие людей. Именно поэтому у меня никогда не было возможности покататься на ней. Они ВСЕГДА ПОЛНЫ.
Но нам удалось поймать один по пути в вестибюль, пытаясь нести наш багаж. :)
Пляж сказочный. Бассейны это весело. Я не пользовался бассейнами, потому что они были слишком переполнены. Я видел, как дети мочатся везде, а дети бегают без присмотра. Дурдом!
В закусочной закончились булочки и пиво в первую ночь, когда мы были там, и во второй раз у них были только хот-доги. Мех. Не пытался идти снова.
Ну, по крайней мере, в туалетах были места, в отличие от наших поездок за пределы курорта, и нам не пришлось платить за туалетную бумагу. лол. Ой! Но вам понадобятся ваши собственные салфетки, чтобы к полудню отправиться в туалет для ванных комнат у шведского стола. Я не знаю о других ванных комнатах. Я не смел их использовать.
Это было прекрасное время. Кашель кашель. Больше никогда.
12
Вера И
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отдыхали на Кубе в отеле меморис варадеро с 20 по 30 июня 2019 года семьей из 4 человек с 2 детьми в возрасте 16 и 9 лет по системе все включено. Постараюсь быть объективен.
Для тех кто выбрал этот отель, хочу сразу предупредить, что администрация отеля разговаривает только на английском и испанском языках. Русско-язычный ГИД ежедневно принимал по назначенному времени. Но например в один из дней в пятницу перед отъездом мы так и не дождались ГИДА, который должен был прийти в установленное время.
Дорога из Омска была непростой. Перелет из Москвы в Варадеро составил около 12 часов. Для нас это было непросто, поскольку пришлось заблаговременно прибыть в Москву. В аэропорту Варадеро нас встретили и привезли довольно быстро в отель (в течение часа мы были на месте около 08.00 часов 20 июня).
Разместили нас в номере 33207 в 13.00 часам. Для тех кто планирует поездку на Кубу могу дать совет, что для более раннего размещения нужно отдельно договариваться с администрацией отеля, но за отдельную плату.
Условия проживания. Номер, располагался на 2 – м этаже, 1 комнатный, площадью 34 кв.м с тремя кроватями, двумя основными и одной дополнительной. По неудовлетворительным бытовым условиям: холодильник в номере течет, для использования он практически не пригоден; утюг не работает; дверь на балкон практически не открывается; лампочка в светильнике на балконе отсутствовала. Номер ежедневно убирали, мы старались не обижать горничную чаевыми и другими сувенирами из России.
Пляж. Океан кончено прекрасен. Вход в воду пологий, песок, лежаки и зонтики в любое время можно взять. Температура воды более 28 градусов. Возле пляжа ежедневно работает с 10 до 17 часов бар с алкогольными и безалкогольными напитками (без ограничения в любом количестве). Уборка пляжа ежедневно. Единственный отрицательный момент, это пропажа на пляже одного полотенца, принадлежащего отелю. Мы ежедневно утром на весь оставляли полотенца на лежаках пляжа. В один из дней одно полотенце пропало. Ни ГИД, администратор, горничная помощи в поисках нам не оказали, поэтому нам пришлось заплатить штраф за утерю полотенца в размере 15 куков.
Бассейны: 4 бассейна – 2 взрослых и 2 детских. У двух бассейнов расположены два бара. Причем первый работает круглосуточно, там можно кроме напитков перекусить хот-догами и сэндвичами.
Территория отеля большая зеленая, есть где погулять. Но за территорию отеля пойти не куда. Нужно идти на остановку: ехать на автобусе минут 23-30 либо на такси минут 15 до близлежайшего магазина. На территории отеля есть магазин, лавка, киоск, где продаются сувениры, алкоголь, табак, кофе. Все торговые объекты на Кубе государственные, поэтому цены в основном одинаковые. Возле администрации расположен бар с напитками.
Питание. По системе все включено: основной ресторан, 2 бара у бассейна, 1 на пляже, 1 на ресеншэне, действует система А-ля карт (в стоимость входит предварительная запись за сутки в рестораны итальянский, мексиканский, кубинский, японский). Питание хорошее. Вместе с тем, в сезон хотелось побольше спелых арбузов, манго и бананов.
Дневная и вечерняя анимация. В дневное время у океана проходит зарядка, Аква аэробика (в воде). Вечером ежедневно красочные представления, шоу, танцы.
Обратный путь. Первоначально был запланирован выезд в 13.00 часов по местному времени, но он был перенесен на 10.45 часов. Выезд из отеля, был назначен на 06.00 часов. Прибыв на автобусе компании анех-тур в 07.00 часов. Возникло много вопросов, непонятно почему регистрация началась через 3 часа, представить компании анех-тур ничего внятного объяснить не смог, зачем нас вывезли из отеля так рано, вместо того, чтобы находиться с людьми и работать с администрацией аэропорта представитель анех-тур куда-то пропал. У стоек регистрации (их было всего 3 на почти 500 человек) было большое столпотворение, пассажиры были очень недовольны. В любом случае, вылет задержали, он состоялся после 13.00 часов. В полете удивило отношение стюардесс, на заданные вопросы о питании мне было сказано о том, что я лечу экономклассом и компания вообще не обязана нас кормить. В итоге подали горячее полухолодным.
В заключении хочу сказать, что несмотря на бытовые сложности, поездка нам удалась, отдохнули хорошо, особенно дети.
20
Роман С
Дата отзыва: 06 июня 2019
Отличный отель, разнообразное питание, хороший пляж, большие номера. Есть магазины, аренда авто, бар большой. Всё необходимое для отличного отдыха! Хорошая анимация, вечером не скучно, бассейны.Elian вообще хороша, весёлый друг)
20
John M
Дата отзыва: 10 мая 2019
Отдыхали в конце марта 2019г. Отель хороший ,поселили нас в 32 корпусе на 2 этаже, рядом с гриль баром и пляжем.номер просторный все работало, сыростью не пахло , насекомых не было. Персонал вежливый, отзывчивый, веселый.уборка номера каждый день, постоянно лебеди на кровати, один раз даже сигару уборщица положила :) хочу отметить девочек барменов в гриль баре, очень веселые отзывчивые, и делают самые вкусные коктейли в этом отеле !!! Нам все понравилось!!!
16
Inna
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Отдыхали в отеле с 25.12.2018 – 04.01.2019
Тур брали от ANEX.
13 часов полета прошли без напряга: смотрели фильмы, поспали, поели, постояли (размяли косточки), полюбовались видом из иллюминатора. Спасибо командиру корабля -Александру Семенову. На связь выходил часто и всегда с позитивом. Помогал нам сориентироваться в полете, и мы знали с какой стороны пролетаем центр Майами, а где за облаками находится Нью-Йорк. Миграционные карты раздали на борту и помогли заполнить по селекторной связи. Молодцы! Неожиданно и приятно. Благодарны всему экипажу за безопасный полет, заботу и внимание.
Уже в аэропорту стало понятно, что атмосфера на Кубе – спокойная, позитивная и деловая. Обязанности выполняют быстро и профессионально. Возникло несколько вопросов ко мне – без особого напряжения нашли переводчика и с улыбкой разрешили сложившуюся ситуацию.
Рекомендуем отель? Конечно!
Территория очень большая. Ухоженная, чистая, приятная. У нас был корпус 36 и комната 306. Находится далековато от лобби, но близко к океану. Ситуация не напрягала, так как по территории ходят электрокары и можно доехать без проблем в любом направлении.
Номер светлый и вполне уютный. Всё необходимое есть. Горничной довольны. Весь персонал вежлив, доброжелателен и ненавязчив. Все улыбаются и говорят по-английски.
Питание понравилось. Меню разнообразное. Выбор был всегда. Вкусно и без последствий. Официанты постоянно наливали вино или воду. Наличие или отсутствие чаевых на обслуживание не влияло, поэтому всегда хотелось их отблагодарить. Нас обслуживала часто Арленис – милая девушка с очаровательной улыбкой.
Снек-бар около бассейна стОит нашего внимания. Там вкусные бургеры. Работает круглосуточно. Можно всегда перекусить или взять еду с собой. Мы заходили рано утром перед экскурсией или после возвращения, когда ресторан «еще» или «уже» не работал. Возникнет необходимость - рекомендуем.
Коктейли и кофе брали, в основном, в лобби. Обязательно Куба-либре (свободная Куба), Пина колада и мохито. Обслуживание приятное и дружелюбное.
WiFi только в лобби. Покупали карту и было нам счастье. Кстати, деньги меняли тоже в отеле.
Экскурсии брали у отельного гида от Anextour Израэля. Такие люди, как Израэль, всегда находка для турфирмы. Это человек с большим терпением, тактом и внутренним обаянием. Все ответы на вопросы и советы получали только у него.
Экскурсии нам понравились. Экскурсоводы хорошо владеют русским языком, так как учились в России. Хорошо знают историю своей Родины и очень патриотичны.
1. «Три города». Сама экскурсия хорошая, насыщенная, интересная. Но на любителя. Для нас она казалась долгой. Очень понравился мемориал Че Гевары в Санта-Кларе. Но затем много времени уделили Тринидаду (почему-то показалась экскурсия слишком затянутой) и в третий город Сьенфуэгос приехали в темноте, что и испортило общее впечатление от поездки
2. «Сафари на джипах». Понравилось и всем советуем. Познакомились с жизнью и бытом кубинцев. Все спокойно. Ненавязчиво. Гид УМБЕРТО. Хорошо владеет русским и итальянским. Очень вежливый, спокойный и внимательный.
Обедали в одной из деревушек. Вкусно и сытно. В отдельном домике попили кофе (сорт СЕРРАНО). Хозяин встретил сердечно и гостеприимно. Не забудьте его поблагодарить. Он будет очень рад. Оставили ему 2 кука – прослезился.
Когда проезжали по крестьянским деревенькам к машинам выбегали детки и махали ручками, приветствуя всех. Только позже осенило, что это означало. Зато на обратной дороге мы исправились. Всем подбегавшим раздавали конфетки, жвачки, а иногда давали копеечки. Для туристов – это мелочь, а для деток маленький позитивчик.
3. Морское путешествие «Crucero del Sol»
Великолепный тур. Получили массу положительных эмоций от хорошей погоды, шоу дельфинов, от экипажа катамарана Альдебаран. Поездка прошла весело, позитивно и зажигательно. И потанцевали, и поплавали в открытом океане, и с дельфинами пообщались. На катамаране были канадцы, итальянцы, турки. Кубинец- аниматор прекрасно владел английским, был душой компании, не разрешал скучать и день прошел замечательно. Записывайтесь только на этот катамаран.
Еще 2 экскурсии брали «Гуама специальная» - поездка на Карибское море и «Гавана Делюкс». Довольны. На Карибах всегда солнышко, тепло и чудесно, а Гавана - яркая, колоритная и очень контрастная. Ее нужно посещать только с частным гидом и на ретроавтомобиле.
Привезли домой ром – Santiago de Cuba, Habana club и Legendario. Покупали в магазинчике при отеле. Цены приемлемые.
Кофе Serrano. Где купить кофе подскажет Израэль. Мы ездили за кофе в магазинчик на такси за 10 долларов.
Если есть желание и возможность посетить Кубу – обязательно исполните свою мечту. Только не забудьте захватить хорошее настроение и позитив к людям, которые вас будут окружать. Многие кубинцы живут до 25 долларов в месяц и любая благодарность для них будет в радость. Чаевые, детская одежда, косметика, канцелярские принадлежности…. Не жалейте. Не увозите с собой оставшийся лосьон или крем, детские раскраски, карандаши, фломастеры, конфеты, шоколадки….
И будет всем счастье. И чудесные воспоминания останутся в памяти надолго как у вас, так и у доброго кубинского народа
16
Alena K
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Отдыхали в отеле с друзями в начале Апреля. Засели очень быстро, предоставили большой и чистый номер не далеко от лобби. Территория отеля большая поэтому надо сразу для себя решить, что важно: расположение лобби возле домика или океана, т.к. Идти от лобби до океана минут 10-15.
Мы были очень довольны размещением и уборкой. Еда откровенно не нравилась, в общей столовой очереди, я могла есть только салат из огурцов. После нескольких походов в столовую, начали есть только в снэк баре.
Всегда есть места у бассейна и на пляже, океан замечательный, бассейны все не глубокие.
В основном в отеле отдыхают канадцы, так что все очень прилично. Анимация очень не навязчивая, но шоу по вечерам классные.
В целом отдых в отеле достойный, но не особо весёлый. Отель далековато от центра Варадеро, поэтому в город почти не выбирались.
20
Александр В
Дата отзыва: 11 апреля 2019
1. Перелет Москва-Варадеро.
Перелет с Azur air перенесли вполне нормально.Тесновато. Всю дорогу смотрели фильмы на взятом с собой планшете.(авиакомпания подобным не развлекает).
2.Прибытие в страну.Куба встретила солнцем😊!!!
Багаж получен и на выходе аэропорта нас встречает представитель турфирмы (в нашем случае Anex tour).говорит в какой автобус садиться.После того как автобус наполняется туристами ( в нашем было около 20 человек).Все собрались?Поехали!!!)Ехать до Варадеро от аэропорта около 25 минут.Все время в пути до города представитель турфирмы кубинец-кубинка на русском рассказывает Вам куда Вы приехали и проводит некое знакомство с Кубой с рассказами о ценах на сигары, кофе, ром о расстояниях,чаевых и много еще чего в принципе полезного.
3.Прибытие в отель.
И наконец то автобус доставил нас в отель(по пути заезжали в другие отели и развозили отдыхающих) На рецепции отеля приветливо встретил плохо говорящий или совсем не говорящий на русском персонал.
Для нас принципиально было важно размещение ближе к пляжу и нам пообещали помочь. За доп $ по нашей просьбе нам достался номер на втором этаже 33 корпуса.
4.Размещение в номере.
От лобби отеля(там же находится и столовая) до корпуса с доставшимся нам номером пешком около 1200-1300 м.(15 мин неторопливым шагом).Ключ от номера электронная карта,которая несколько раз во время отдыха выходила из строя по непонятным причинам.меняли на рецепции отеля.
Номер достался просторный с большой кроватью,кондиционером, холодильником,большим шкафом,капельной кофеваркой,столом,креслом и древним телевизором.На балконе пластиковые кресла и столик.
В совмещенном санузле с большим зеркалом,есть фен и мыло с гелем для душа и шампунем.
Много негативных отзывов на тему чистоты номера,полотенец и белья постельного.Читая их перед поездкой мы готовились к худшему.Да белье постельное не хрустит крахмалом и не благоухает Ленором, а по полу лучше передвигаться в тапочках но это все меркнет на фоне других плюсов я сейчас говорю про великолепную погоду и океан😝😝😝.
В номере есть сейф,небольшой но его достаточно чтобы сложить документы и прочие ценные вещи.
Уборка номера производится ежедневно с заменой полотенец,постельного белья,мойкой пола и кофеварки.
Постучали и сразу входят не ожидая пока вы оденетесь или встанете с горшка)будьте готовы!)))
5.Пляж.
Пляж полностью оправдал наши ожидания!Он великолепен!!!Если не спать до обеда то вам достанется приличный лежак и место в тени.Будьте осторожны с солнцем!!!Обгорают все!!!Запаситесь Пантенолом)))
Берег чистый стекла и мусора практически нет. Вход в воду комфортный без рифов,острых камней и илистого дна с водорослями.
Температура воды ооочень комфортная около 25 градусов.
Про чистоту и прозрачность воды писать не вижу смысла.В штиль с умеренными волнами вода достигает невероятной прозрачности.
Плавать с маской самое то.Правда рядом с берегом кроме белого песка ничего не увидеть, если рыба и есть то она пасется рядом с рифами а они находятся на небольшой глубине и они даже видны с берега как темные пятна.
Пляж супер!!!5ка!!!Если есть и лучше то это уже 5 с плюсом!)
6.Питание и алкоголь.
Количество блюд огромное найдется все кроме телятины и красной рыбы.и супов тоже почти нет.куриный суп встречался но мы не рискнули его брать так как если бы не подпись над блюдом то и сказать что это суп язык не повернулся бы.
Курица,свинина,рыба, все это в разных вариациях и под разными соусами.
Креветки и мидии.
Гарниров масса картошка,макароны,рис,фасоль,горошек(гречки только не было)
Сыры и колбасы тоже присутствуют в ассортименте.
Советую затариться панкреатином и подобными средствами во избежание расстройств.
Поесть можно практически в любое время.Ночью работает СНЭК бар с невкусными бургерами и картошкой фри.
Алкоголь!!!😊Он в отеле ооочень хорош!!!В любых количествах и в любое время!!!Бары работают на всей территории но с разным режимом по очереди открываясь в одном месте и закрываясь в дргом.Коктейли бармены делают замечательные !!!
Водка и виски есть!
Шампанского нет.
Красного полусладкого и сангрии тоже нет.
Пиво есть!В барах оно разливное светлое Cristal (Кубинское) советую попробовать также Кубинское Bucanero полутемное ооочень приличное!!!
Есть напитки типа Jameson,Martini и т.д. которые наливают только членам Diamond club сколько стоит вступить в этот клуб с привелегиями в виде отдельной зоны пляжа и местом для принятия той же самой пищи мы даже и не интересовались.
Любой напиток кроме пива (оно холодное) подается со льдом.
7.Связь с близкими и интернет.
Ни один Российский оператор не предоставляет выгодных тарифов на территории дружественной нам Кубы.Так уж получилось что интернета там кроме как в зонах WIFI у Вас не будет.Доступ к WIFI по картам.Карта дает возможность часового подключения.Стоимость одной карты 1 кук.
Этот час можно растянуть на пару тройку дней при умеренном торчании в интернете.
Не забывайте завершать выход из сети (cerrar session).Простое отключение WIFI в телефоне не дает гарантии что ваше время не использует кто то другой.
8.Ром кофе и сигары.(курение и алкоголь вредны для здоровья)
Предлагают на каждом шагу.
Мы их покупали в гаване в специализированном магазине.
Может можно и еще где но гид запугал что много контрафакта да и ценник у предлагающих аналогичный магазинному.
Лучшие сорта кофе это Cerrano и Cubita
Сигары Кохиба ,Ромео и Джульетта и много других марок.
Белый ром Сантьяго де Куба,Легендарио,Мулата и Гавана клаб.
Темный Легендарио,Мулата и Гавана клаб.выше всяких похвал.
Не злоупотребляйте и ведите себя прилично!На обратном пути пока ехали в автобусе одна дама в возрасте под 60 материлась на весь автобус и вела себя крайне неприятно как будто подготавливала нас к возврату домой.
Так что отдыхаем сами и не мешаем другим это делать!)))
8
vodolazchenk0
Дата отзыва: 24 марта 2019
Отдыхали с женой. На Кубе впервые. Заселили в номер - просторный, с видом на небольшой садик. В номере большая кровать, кондиционер, мини-бар, телевизор, балкон, сейф, ванна. С ресепшн нас довезли на таратайке до корпуса, выгрузили, поднимались на 3 этаж с чемоданами самостоятельно. Небольшой телевизор старой модели, кинескопный показывал около 20 каналов, качество сигнала ужасное, из-за помех ничего не видно. Дверца платяного шкафа передвигалась с трудом, была сломана. Протекал душевой шланг. Очень неудобный смеситель, струя воды вплотную к дальнему краю раковины. В номере ползали муравьи. Душ так и не починили, хотя напоминали горничной несколько раз. Уборка номера очень своеобразная, полы в комнате не помыли ни разу, акцент был на уборку санузла. Полотенца меняли редко, постельное белье вообще один раз. В номере пахнет плесенью, затхлостью. Горничная работает очень не торопясь. Постоянно ломилась убираться в районе 16 часов, мы в это время отдыхали. В коридоре она производила необычайный шум в течение всего дня. Персонал отеля заряжен на постоянные чаевые, без них на тебя и смотреть не будут. Дождаться напитков в ресторане почти невозможно, грязные тарелки со стола убирали редко. Пища достаточно однообразная, фрукты были неспелые, жареная рыба была постоянно пересоленной,
очереди за едой, часто не хватало тарелок. Пляж большой, песок грязноватый, особо там не убирались. Из мелочей складывалось впечатление несколько неприглядное. Осталось определенное разочарование от этого отдыха.
4
Tina
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Приехав с отпуска 4 дня назад решили оставить отзыв об этом отеле. Не советуем!
1)Состояние номеров плачевное: волосы, ржавчина, плесень, муравьи (прям в кровати). Постельное белье в пятнах и дырах, полотенца серые, запах затхлости, шторы в пятнах, ванная с налетом. Сантехника протекает, ржавая. Потолочное освещение отсутствует, только 2 прикроватных светильника (темно). Кондиционер и вентиляцию никто не чистит.Балконная дверь заедает. Стол и стулья на балконе в налете пыли.
Из плюсов - большой номер.
2)Уборка номера - посредственная. Заправят кровать, вынесут мусор, поменяют полотенца (не факт, что они будут чистыми).
Из плюсов - горничная оставила приветственную записку.
3)Лежаки - дряхлые и их мало. За пляжем не следят, плохо убирают.
Из плюсов - океан прекрасен.
4)Еда - много не вкусной еды, можно наткуться на не свежие фрукты и овощи. Все без души приготовлено и без специй. Запахи кислового и испорченного.Столы грязные. Стулья в птичьем помете. Бокалы в потеках, тарелки с налетом, приборы не промыты. Стоматит вам обеспечен!
Из плюсов - отсутствие очереди.
5)Территория отеля не облагорожена, заброшена.Требуется ремонт.
Из плюсов - огромная.
6)Отель находится далеко от центра Варадеро, поэтому прогуляться по ночному городу не удастся.
7) Персонал не тороплив. Замечания выслушивают, но не всегда реагируют. Необходимо напоминать.
Из плюсов - приветливы и дружелюбны.
Нас хватило на 2 дня в этом отеле 4*, мы перебрались в центр Варадеро.
Он не стоит своих денег и не дотягивает даже до 3*.
Выбор за вами
4
Tatjana K
Дата отзыва: 20 февраля 2019
ужасный отель с ужасным питанием, ужасным обслуживанием.
Достоин хорошей оценки только пляж, но он к отелю имеет посредственное отношение)))))Весь персонал нацелен на ваш кошелёк, при чём даже прилагать усилия они не намерены- въехал-должен))))
16
Елена
Дата отзыва: 07 февраля 2019
Туроператор АнексТур.
ПРО ПЕРЕЛЕТ!
Перелета Азур эйр. Много писать не буду. Все также. Узковато, маловато, невкусновато, но лететь можно. Не так все плохо, как пишут люди. Посадка мягкая туда и обратно. Рейс, можно сказать, туда и обратно без задержек (на кубу задержали на 20 мин).
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Приехали в отель приблизительно в 14:00. Заселение в 15:00. Денег не давали. Наша компания 6 человек (3 пары без детей). Попросили, по-возможности, заселить в один корпус. Сначала не получалось. 2 пары селили в один, а третью нет. Но в итоге попросили подождать до 15:30 и будет заселение в один корпус.Спасибо огромное. Корпус 33 около океана, номера наши были 33201, 33301 и 33305.
НОМЕР.
Я первый раз на Кубе. До этого читала, что прям все плохо. Но нет. Нормальный номер. Кровать огромная, техника старенькая, но все работало. Телевизор был, но не знаю, работал или нет. не пользуюсь им на отдыхе. Мини-бар - одна 1,5 л бутылка воды. Пополнялась по мере того, как заканчивалась полностью. На следующий день в булке осталось немного воды, нам не пополнили)) посчитали, наверное, что нам хватит)) Скажу честно, этот факт не испортил впечатление об отеле. Но были и неприятные моменты. Я с мужем жила в номере 33201. у нас все было отлично. Живность не водилась. В номере 33303 жила ящерка. Друзей не напрягала. В вот в номере 33305 над кроватью были обнаружены какие-то насекомые, причем очень много. Хорошо, что друзья их разглядели в последнюю ночь перед вылетом. Так что будьте внимательны.
УБОРКА!
Ну, так себе. Полотенца меняла часто, к этому претензий нет. Постель заправляла. Периодичность ее замены не знаю. Но вроде всегда чисто было. Полы, думаю, мыла посредственно. Волосы мои не валялись. Под кроватью, наверное, нет)) я туда не залезала)) Фигурки оставляла каждый день. Бывает и по нескольку. Сердце выкладывала с цветами. Прям романтичная уборщица у нас была. У друзей то полотенца не положат, то вообще их не меняли.
РЕСТОРАНЫ.
Вот это прямо "песня". Я всегда не могла понять, как люди пишут, что на шведском столе еда однообразная. В этом отеле я это поняла, как никто другой. Вроде все есть, но это ВСЕ каждый день одно и тоже. Ну, может пару блюд заменяли на другие. Морепродукты были пару раз. Давали мидии и креветки. Я не говорю про паэлью, из которой уже в начале ужина были выковыряны все морские гады. Зато рисааааа море: рис белый, рис желтый, рис темный. и не подумайте, что это сорта. Это все белый рис, только приготовленный с разными соусами, оттуда и цвет. Зато каждый день был сыр с голубой плесенью, периодически пармезан. А так в главном ресторане: выпечка, солености, сыры, колбасы, курица, говядина, рыба. Также мясо готовят на гриле. Часто модно получить полу сырое. Лучше несколько раз уточнить: Готово (ready?). Повар задумается и доготовит. Фрукты: ананасы, папайя, грейпфрут, несколько раз давали гуаву. Да, на завтрак попробуйте их повидло из гуавы. Оооочень вкусное. Супы так себе. Но есть можно.
В a la carte ходили только в итальянский. Не понравилось. Заказ ждали больше часа. в итоге нам все перепутали. В общем не стоит тратить на них время.
Самые вкусные коктейли (пинна колада), как уже многие писали в баре у пляжа, там где еще делают дополнительный обед, кому лень идти в главный ресторан.
ПЛЯЖ И ОКЕАН!
Океан оставил у меня неизгладимый впечатления восторга. Такой кромки я не видела нигде. А цвеееет.... просто не передать словами и эмоциями. Это надо увидеть своими глазами. Пляж очень большой, достаточно чистый, песочек белый. Лежаков всегда достаточно. Очень много плохих, провисших лежаков. Но есть и более новые. Мы приходили рано на пляж, поэтому всегда могли выбрать, какие получше.
ТЕРРИТОРИЯ!
Территория просто огромнейшая. Как мне показалось, для Кубы достаточно зеленая. У меня сложилось впечатление, что главная задача для администрации отеля - это озеленение территории)) Садовники поливали и подстригали кусты каждое утро)) Также несколько бассейнов. Правда, центральный бассейн у лобби наполненным мы видели один раз, в день заезда)) на утро его слили и до конца нашего отдыха ремонтировали. В центре территории есть бассейн с гротом. Там расположен один из баров. Туда мы собирались весь отпуск и решили сходить в последний день. Нас смущали канадцы со своими 2-х и 3-х литровыми термокружками с пивом. В туалет они явно не выходят)) В общем спустились в бассейн, зашли в грот, заказали коктейли. Нам выдали теплые без льда напитки. Так еще мы увидели там белую плесень на стенах и решили, что наше место все-таки на пляже.
АНИМАЦИЯ!
Она есть. Но очень ленивая)) С утра, часов в 10 включается музыка, и хорошо, если к 11 подтягивается команда аниматоров и начинается аква-аэробика, потом кубинским танцам обучают. Волейбол играют. После обеда что-то проходит у бассейна с гротом. Мы видели это ,когда шли с обеда обратно на пляж. Пару раз за отдых была пенная пати. А вот вечерние шоу отличные. Приезжают профессиональные коллективы. 2 раза у нас были представления синхронистов в бассейне, шоу Майкла Джэксона, танцы, играла живая музыка, караоке. Потом начинается диско. Вот тут аниматоры жгут)) Такое ощущение, что они из штанов готовы выпрыгнуть при своих жарких танцах.
Подводя итог, что я хочу сказать, отель соответствует своей 4-ке. Больших минусов я не заметила. Если я еще раз соберусь на остов Свободы, то рассмотрю этот отель для своего пребывания там.
16
SvetlanaLV12
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Начну с заезда .. регистрация проводится в 4 часа, но если есть свободные номера, то заселят сразу, советую брать номер ближе к лобби и не на первом этаже.. (вечерами очень весёлые и шумные вечеринки проводятся на втором бассейне и уснуть не возможно раньше 3 утра). Номера делятся на отремонтированные и нет.. если вам не повезло и достался старый номер ... готовьтесь к продавленным матрасам, неисправной сантехнике и перебоями с электроэнергией (включаешь кондиционер и выключается во всем номере свет, а исправлять неполадки сотрудники не спешат, по телефону заявки не принимают, ну .. делают вид, что приняли, но пока на ресепшн не придёшь, никто ничего не делает), ну и телевизор старый , хоть я его ни разу не включала, может и не работал, не знаю ))) ещё один, точнее единственный существенный минус это уборка номера ... выбросили мусор, заправили кровать и .. возможно поменяли полотенца .. отдельная история полотенца ... то дырявые, то с экскрементами каких-то маленьких животных ( фото прилагаю), то с пятнами ... короче, если вы очень брезгливые берите свои ). Ещё что обязательно надо взять, это средства от насекомых .. их не видно, но укусы очень чешутся .
В остальном, отель супер ! Еда вкусная и разнообразная, каждый ужин тематический , вас встречают наряженные аниматоры танцами и различными шоу . Вообще анимация классная , вам ни минуты не будет скучно, днём вам и аквааэробика, и пенные вечеринки и волейбол, парусный спорт . Вечерами.. живая музыка, шоу программа и дискотека .
Wi-fi по карточкам и только на лобби, (хороший сигнал и видео звонки отлично работают).. 1 час - 1 кук или 1 доллар . Его можно не сразу использовать, хоть по 5 минут каждый день .. короче отличный вариант отдохнуть от телефона ))
Так же на территории отеля есть обменник, курс везде одинаковый, так что, бегать в поисках лучшего курса не стоит .
Так же есть пару сувенирных лавок, но ром и сигары дороже, чем в других местах . Советую съездить в варадео, там много сувенирных рыночков, где отлично можно поторговаться и найти все что угодно и есть классный магазин с ромом, сигарами и кофе ( каждый день ездить автобус двухэтажный, с 9 до 20:00 ..стоит 5 кук и можно кататься весь день по 1 билету)
* в Россию можно ввозить только 3 бутылки на человека!
Подводя итог .. отель отличный, пляж сказочный, океан - one love ❤️ но номера грязные, если не брезгливы и хотите веселиться на полную катушку, welcome 🇨🇺
20
Maranta1120
Дата отзыва: 14 декабря 2018
Начну с того, что нужно понимать, в какую страну вы летите. Поэтому, когда заезжать на Варадеро, даже люксовые казалось бы 5* выглядят бюджетненько. Но, Memories оправдал наши ожидания во многом:
огромная территория, ухоженные газоны, чисто;
большой выбор блюд в ресторане: разные виды мяса, сыров, ветчин, десертов, фрукты по сезону, напитков, и главное - морепродуктов;
бары и рестораны по всей территории, даже на пляже со снеками ;
огромный выбор алкогольных напитков, в тч коктейлей;
шикарный пляж: теплющая чистая вода, пологий вход без ракушек, нормальная глубина ;
пеликаны на Варадеро;
анимация: в океане, на пляже, за пляжем, пенная дискотека, танцы;
оборудованый пляж: зонтов и шезлонгов на всех хватит ;
красивые бассейны с барам и в них на территории;
норм уборка;
не нужно переходников для их розеток, розетки универсальные;
приветливый персонал, всегда рады помочь;
вечерние шоу в амфитеатре, в бассейне - супер!
рестораны a la cart - рекомендую японский, шоу от поваров - огонь!
наличие русскоговорящих отельных гидов;
персонал говорит на нескольких языках;
наличие гладильной доски и утюга в номере ;
наличие мыльных принадлежностей ;
вешалки, сейф, фен;
травят комаров спец машиной иногда вечерами.
Минусов тоже хватает :
- старый жилой фонд : особенно ванные комнаты, с сантехникой печалька;
- кондиционер то не регулировался, то не включался, ресепшн в помощь ;
- в равнозначном номере друзей не было утюга и гладильной доски;
- нет чайного набора;
- территория в виде 8-ки, вытянутой к океану: оч долго идти на пляж, если вы живёте ближе к буфету, ресепшну, или наоборот, если выбираете номера у океана, к-е на реконструкции в основном, то будете оч долго идти к буфету, а при all inclusive, это 3 раза в день! ;
- мелкие бассейны, прям по пояс. Излюбленный канадцами бассейн с горкой и баром под водопадом, очень быстро стал грязным, так и не поплавали там;
- корпуса возле этого же бассейна отражают экраном звук из бара, ночью тоже. Может поэтому там ремонт (октябрь 2018г);
- запахи нечистот в ресторане-буфете;
- иногда не хватает чистых стаканов, каждый день, 3 раза в день;
- на пляже мусорные контейнеры стоят возле океана в ряд, портит вид, фото, почему-то везде их ставят в конце пляжа, при выходе, здесь же, наоборот ;
- не впечатлил ресторан a la cart кубинской кухни : оч долгое обслуживание, дресскод, маленькие порции, невкусно: остались голрдными;
- оч дорогие экскурсии от оператора, чуть ли не вдвое дороже, чем у частников;
- нет русскоговорящего персонала на ресепшне; не весь персонал отеля говорит на английском ;
- интернет - беда! Только по карточкам по 1кук =1€ на 1ч и только в районе ресепшн, но быстрый;
- слышимость в номерах нереальная: все разговоры с коридора будут вас будить;
- берите с собой санитарные гели для рук, аптечку, пластины от комаров,
- негде сушить купальники, только на стульях на балконе;
На самом деле эти минусы не мешали, но хотелось бы, чтобы руководство отеля прислушивалось и делало выводы на практике. А в целом, отель тем более для Кубы, нам очень понравился!
8
Alexander B
Дата отзыва: 14 ноября 2018
Октябрь 2018. Отель меморис варадеро представляет собой хорошее место для непритязательных поклонников формата «турция алл инклюзив» с большим бонусом в виде огромного выбора бесплатного алкоголя круглые сутки. Требовательным людям сюда лучше не соваться. Номера убитые, шумно, качество обслуживания и сервиса очень низкое, питание плохое, даже фрукты не спелые режут. Интересы клиентов для отеля явно не на первом месте. Персонал мне напоминает сотрудников советских учреждений. Причем еще и говорит в основном только по испански, так что с ними невозможно изьясняться. Отдельная проблема - связь. Интернет только по карточкам и в лобби гостиницы, и то может пару дней совсем не работать. Также удивили посетители отеля. В основном это малоприятная публика. Пьющие и орущие люди с бесформенными телами и обожженными на солнце лицами. Сам Варадеро очень печальное место. Эдакая Анапа 80х, только маленькая и убогая. И по итогам не понятно, зачем сюда ехать русским. Все то же самое находится гораздо ближе. Если уж попали в Варадеро, то не экономьте на экскурсиях. Качество экскурсий высокое и они дадут комплексное представление о стране. Также про море. Атлантика мутная, под водой мало что можно увидеть, никакого водного спорта тут нет.
4
subaru37
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Всем привет .Из отеля вернулись три дня назад .Поэтому воспоминания пока свежи.
Отдыхали семьей из 4-х человек.
Итак попорядку:
Дорога от аэропорта занимает 30 минут(при условии если вы сразу едете в отель),заселение происходит в 16-00,но если есть свободный номер ,то могут заселить раньше.В любом случае по приезду вам одевают браслет и вы можете пользоваться всеми услугами отеля.
Русских заселяют в старенькие корпуса (три из них имеют вид на помойку-свалку)Один из таких номеров нам и достался,при просьбе поменять сказали ,что свободных номеров нет.При заселении обнаружили изломанный смеситель,протекающий унитаз и немного плесени в ванной.Сама комната была отремонтирована (стены покрашены в белый цвет).Гардина оторвана,а двери на балкон не открывались.Кондиционер в рабочем состоянии.Мини бар был пустой.Есть утюг и гладильная доска.Слышимость такая ,как будь-то спишь с открытой дверью.
Ресторан:
Сложно назвать рестораном ,больше похож на столовку с очередями за всем что было съедобным.Все изначально показалось не очень то чистым(жирненькая посуда).Как результат кишечная инфекция и температура.
Есть ещё три а ля карт ресторана.Были во всех .Могу рекомендовать только японский.
Анимация :Ставлю 5,каждый день были какие то шоу местечкового формата.
Ездили на экскурсию в Гавану .Понравилось .Страна очень колоритная и позитивная.рекомендую.Океан супер Погода то же очень комфортная.
Вывод:Отель требует капитального ремонта и изменение сознания персонала и руководства.Но боюсь что это произойдёт не очень скоро .Поэтому рекомендую выбрать другой отель.
16
Остапенко Яна
Дата отзыва: 29 октября 2018
Очень классно оказаться зимой среди лета, на Карибах =) Непередаваемо! Правда перелет из Москвы длился очень долго, но это того стоит. Главное - выбирайте прямой рейс и туда и обратно, с пересадками вообще нереально тяжело.
16
galinabalab
Дата отзыва: 14 октября 2018
Отдых на кубе это конечно своеобразный отдых но поехать сюда обязательно стоит. Перед поездкой в эту страну сразу стоит забыть о хорошем сервисе и о чем то эксклюзивном. Все очень просто даже где то примитивно но зато и атмосфера такая что нигде не встретишь. Люди простые веселые все как то налегке без пафоса и напряга. При заселении никто вам ничего не предложит могут даже багаж не предложить поднести. Но стоит попросить и все сразу сделают. Например убирались ежедневно а вот постель не меняли и прошло четыре дня мы обратились на ресепшен нам тут же в этот день её заменили без никаких вопросов. Персонал вообще некуда не спешит) Но если нужно все довольно оперативно выполняют. От номеров ничего особого не ожидали. Номер действительно как в советском пансионате из фильмов. Все как бы нормально в целом но потертая мебель не совсем аккуратный местами ремонт. В номере все нужное есть. Шкаф просторный, много вешалок, утюг с доской для глажки. Небольшой сейф. Ежедневно ставят воду. Сантехника в ванной уже подуставшая но все работало никаких проблем вообще простота и недоделки во всем но ничего не влияет на функциональность. Да и об этих и прочих нюансах мы знали заранее. Тур брали у турагента Дмитрия Кукина прекрасный специалист всем рекомендую. Несложно найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Сразу объяснил чего нам ожидать и что получим от отдыха. Подсказал почему стоит выбрать именно этот отель а не другие да и вообще дал множество полезных советов. Главное на Кубе конечно колорит и пляжи. Океан прекрасен вот точно за этим сюда ехать стоит. Нет столько водорослей как например в Доминикане да и вообще эти два курорта сложно сравнивать. На пляже нормальные современные лежаки. Пляж чистый места хватало. Питание в отеле порадовало. Было все. И мяса в достатке и морепродуктов. Нет конечно прям красивой подачи но все в столовой чистенько. Очередей не было. Выбор широкий. И все вкусно. Алкоголь в основном местный но качественный. Импорта почти нет. Территория отеля большая есть где погулять. Не скажу чтоб прям мега ухоженная но главное везде чисто и много зелени. В целом все очень понравилось. Вообще можно приехать сюда еще и не раз сама страна очень понравилась. Отель тоже довольно неплох.
20
TUCHA2001
Дата отзыва: 15 июля 2018
Отдыхали с мужем на Кубе в марте 2018г., это моё первое путешествие на остров Свободы.
Во-первых необыкновенная погода в это время, по-нашему это весна, или начало лета. Птицы поют, ящерицы бегают, когда температура больше 25 градусов-в камнях начинается движение ракушек.
Отель на твердую четверку, один недостаток- убитая кровать.
Питание разнообразное, на все вкусы. Про алкоголь и писать нечего, все отрываются на сколько хватает здоровья.
Развлечения в течении дня на пляже и после обеда в бассейне.
Вечером в 20-00 концертная программа, песни, пляски, фокусы.
Что-что , а плясать кубинцы умеют (остальное получается слабовато).
Брали экскурсию в Гавану с водителем на авто, проводил её местный житель, когда-то обучавшийся у нас в Москве. Экскурсия-супер! Рекомендую.
Рассказал нам очень много всего интересного, везде возил, даже к себе домой.
Так что мы увидели, как живёт Куба на самом деле.
Ну, про Кубу рассказ-отдельная история, а вообще-отель рекомендую, стоит съездить хотя бы раз в жизни.
20
yuliyagrigoreva8181
Дата отзыва: 13 июля 2018
В июне 2018 г. отдыхали в отеле. Комфортный номер.ПО НАШЕМУ ПОЖЕЛАНИЮ ЗАСЕЛИЛИ в ближайший корпус от пляжа. Прекрасный шведский стол ,еда на любой вкус,фрукты по сезону. Доброжелательный,внимательный,вежливый и высоко профессиональный персонал всего отеля.Отличный чистый пляж,свободные лежаки всегда в наличии. Анимация как для взрослых,так и для малышей.Профессиональный, ненавязчивый и внимательный сотрудник "АНЕКС-ТУР"а.Территория отеля ухоженная,номера расположены в уютных 3х этажных корпусах,уборка в номере на высоком уровне . Спасибо за прекрасно проведенный отпуск и сказочные воспоминания.
12
lyudyaka
Дата отзыва: 10 июля 2018
Отдыхали с мужем и дочей 10ти лет. С 25 июня по 5 июля. Перелет Аэрофлотом до Гаваны. Трансфер в отель занял 2,5 часа
В отель приехали в 15.30, Нам сразу предложили 35 корпус, и мы сразу отказались. Накануне взвесили за и против, решив пожертвовать близостью океана в пользу приличного номера. Дав 10 евро попросили номер около лобби, не первый этаж и без бытовых проблем. Девушка поулыбалась, сказала, что все поняла, но попросила погулять около часа, надев на нас браслеты. В итоге мы оказались в номере 28301, 28 корпус, который совсем у лобби. Номер порадовал. Должна добавить, что начитавшись везде трэша, я собиралась , как в поход , чуть не заработав паранойю ))))) взяв одноразовые стаканы, мелки от клопов и муравьев (силвер- маленькие легкие без запаха), всякие фумитоксы, спиртовые салфетки и прищепки))) и реально все пригодилось.
Так вот, номер.
Чистый, нет запаха сырости и плесени. Недавно кажется был ремонт, т.к. на потолке свежезабеленные пятна от протеканий. Кондиционер новый, чистый, на пульте даже клавиши не стерты, я , как тот параноик, подняла белье и осмотрела матрасы- тоже новые и чистые. Балконная дверь очень туго открывалась, кнопка сломана, но есть сверху цепочка. Розетки, лампы- все чистое и не поломанное. Ванная не новая, но чистая. Небольшой скол в дальней части, но он не мешал , это уж если совсем придраться. Фен новый, довольно мощный, я даже разрешала дочери самой сушиться. Обычно в отелях я опасаюсь всяких замыканий. Унитаз наичистейший, хорошо работал.
Кстати, я читала, что многие сами с чемоданами идут в номер. Мы попросили носильщика, он нам сразу и номер весь показал. Кто живет у океана, просите носильщиков и машинки, не понимаю, зачем самим напрягаться.
Полотенец , правда, было по 2 комплекта, о чем мы сразу сообщили на ресепшн, на след. день полотенец было по три. Кровать кинг сайз и для ребенка отдельная. Удобные. В шкафу дополнительная подушка и одеяло. В день ставят полторашку воды, тут пригодились стаканчики. Припасите с собой маленькие бутылочки, если надо, в отеле нет. Сейф небольшой, планшет не влез. Горничная очень приветлива, говорит по-английски, давали и куки, и шоколадки. Потом только куки. Шоколад там, по-моему ,давно никому не нужен, искренняя благодарность только от денег. Однажды дочка заметила у балкона муравьев, пригодился мелок, больше их не видели. На балконе 2 стула и столик, очень ветренно, большая влажность, плохо сохнет белье. Прищепки тоже пригодились. В номере не было комаров, средства, которые в розетку, не потребовались. Утром над территорией летает самолетик обрабатывает от комаров, но им кажется пофиг, утром в лобби нас покусали. (Брызгалки берите на природные экскурсии).
Питание - самый, на мой взгляд огромный минус отеля. 1.Завтрак. Сначала нам везло , и мы приходили рано, Было не душно, за омлетами не много народу, выпечки было всякой много. Выпечка нравилась, это пожалуй единственное, что я могла есть на завтрак. Особенно пончики в глазури. Свежевыжатые соки были нескольких видов, но ананасовый пах гнилым. Вкусный был сок гуавы, который розовый. Весь отпуск я страдала без зелени и нормальных свежих овощей. Из зеленки приличный только порезанный перчик. Огурцы фу, переростки. Причем для видимости, что еды много, огурцы ставились в нескольких посудах по-разному порезанные )))) и не только они. В помещении душно, сыр весь липкий, расплавленный. Стоял тоже в нескольких тарелках по одному виду. Неужели сложно из холодильника доносить новый? Один раз проспали и пришли в 9. Попали в ад. Грязная столовка с толпой народа, почти пустыми тарелками с выпечкой и очередями за омлетами ))) Блюдца к чашкам я видела только вначале, с 7ми до 7.30. потом они исчезали и не выставлялись, а чайных ложек вообще ни разу не видела. Автоматы с кофе убитые, все капает. Хочешь набрать кипяток для чая, надо изловчиться поставить чашку вбок, потому что из крана капает кофе. Я молчу про санитарную обстановку всей столовой ( не поворачивается язык назвать это рестораном) Действительно, грязные тарелки и приборы. Когда приходишь к началу обеда-ужина, еще нормально, но потом посуду моют кое-как, остаются разводы и следы еды. брррр. Приходилось выбирать тарелки, хотя выглядела я наверно по-идиотски, рассматривая тарелку на свет )))) Совершенно наглые галки или кто это фиг поймешь садятся на столы и тырят еду. Тарелку не оставишь и не уйдешь за чем - нибудь еще. Не жалко еды, но противно. Или ешь, а она гадит на кресло, или пикирует мимо тебя. Отвратительно. Мух тоже полно. Несколько раз приходилось просить, чтоб протирали кресла и столы, засохший помет мог по несколько дней сам отсыхать от кресел )))) зачем мыть, типа само отвалится ))))) Обед и ужин тоже не вызывали восторга. Особенно напрягала система жарки мяса и рыбы при тебе. Душно, огромная плита, от которой жарит довольно таки сильно, и стоишь ждешь, когда приготовится кусок. Сколько надо, чтоб прилично прожарить кусок мяса? а если перед тобой еще несколько человек? Потеря времени. Лежащие на жаре куски сырой рыбы не вызывали аппетита. И та же печаль с салатами и свежими овощами. Такое впечатление, что поваров учили не готовить, а портить продукты. Понятие "рецепт" относительное, В салатах намешано непонятно что. Горячее тушеное на лотках более менее можно выбрать, я ела морские коктейли, рис, дочка таскала сосиски, муж курицу. Голодными не были, но удовольствия от вкусной еды тоже не было. Фрукты были всегда нескольких видов: гуава, ананас, манго не каждый день, грейпфруты, бананы, папайя. Десерты не ели, муж любитель сладкого ничего не попробовал, выглядело все неаппетитно. Но дочь отрывалась на мороженом. Мороженое хорошее. Иногда в лотках, иногда в стаканах.
Официанты расторопные, особенно девочки, чаевых заслуживали. В рестораны не записывались, в снек бар не ходили.
Из баров самый приличный в лобби. Хотя на какого бармена попадешь. Схалтурить там любят все. Можно было подойти, тебе сделают обалденную пина-коладу и украсят, а через минуту мужу нальют текилу и забудут соль. Лимонов у них тоже нет )))))) Однажды рано утром мы ждали гида и у них не было кофе. Подождите одну минутку, было сказано . Нужно ли добавлять, что уехав спустя 20 минут, кофе я так и не попила. Платить куки , чтоб сделали прилично, мы не собирались. Чаевые только за качественную работу. Пригодились термокружки, ибо бар на пляже с 10.00. По пути с завтрака можно наполнить в лобби чем хочешь. Бар на пляже самый плохой. Вечно не хватает ингредиентов для коктейлей, и слово "пропорция" понятие тоже относительное.
Пляж и бассейны. Пляж большой, мест очень много, обычно занят только первый ряд, остальные почти все свободны в любое время. Зонты удобные, но нет столиков. Правда на некоторых шезлонгах есть подставки для стаканов. На пляже анимация с 10.00, прикольная зарядка в воде. Один раз после обеда застали пенную дискотеку. Водоросли иногда прибивает, но по утрам их убирают. На пляже работают водные каталки. Можно покататься на каяке, катамаране и на парусе. Парус 20 минут бесплатно. Рулит дяденька. Они же за 20 куков возят понырять на часок. Красота океана к отелю отношения не имеет ))) И да, рекомендую пина-коладу у дяденьки на тракторе за 5 куков. Однажды утром по пути на пляж недалеко от пляжного бара видели змею, ползла в заросли, так что любители полазить по зелени, имейте в виду, что заросли у пляжа обитаемы ))))) гиды, правда, нам рассказывали, что змеи тут неядовиты, да кто ж им поверит )))))
Бассейнов два. В Активити с горкой купаться можно только с утра, вода чистая, потом он превращается в месиво кремов, напитков, стаканов и людей. Пару раз с горки скатились. Релакс бассейн скучный и мелкий. Кстати во всех бассейнах свой бар.
Территория. очень большая. Реально лень было ходить в самую жару. Ловили машинки. Которые ловились не всегда, тут тоже халтура. Иногда в самое время , когда много людей идут на обед или с обеда на пляж, эти машинки стоят без водителя в тенечке, а водитель шляется непонятно где.Маршруты их тоже непонятны. То едет в одну сторону, то завернет непонятно куда, то остановится , встретив кого-нибудь , и будет трепаться. Абсолютное неуважение к гостям. Почти все время прибывания территория убиралась относительно, некошеные газоны радовали глаз ))) но в последний день видимо была какая-то проверка. Набежала толпа садовников по пять на куст, вокруг стоял треск газонокосилок и летела трава в разные стороны.( В столовой появился к моей радости зеленый листовой салат и на обед, и на ужин.)))))) Почаще надо их проверять )))))) А так на территории много красивых растений, цветов, зелени после дождей. Чуть побольше бы ухоженности и чистоты. Включаются фонтаны, вечером фонари, но все равно вечером темновато.
В лобби вечером живая музыка. Особенно много народу, когда поет дяденька на гитаре. Хорошо поет, кстати. Тогда сложно посидеть с вайфаем, приходится поискать место. Вайфай 1 кук-1час карта. Эти карты можно использовать и в городе, и в аэропорту. Главное, найти , где раздают вайфай.
Окрестности и экскурсии. Не буду подробно, но мы с частными гидами ездили в Гавану, в Тринидад, Сьенфуегос и водопад ЭльНичо, а также брали кабриолет и катались по Варадеро. Ну и покупки естественно. Цены почти одинаковые везде. Не угадаешь, где можно встретить дешевле. В целом, после трех дней на пляже хотелось уже деятельности. Очень жалко, что посмотреть не удалось много, что хотелось. Расстояния для поездок большие. Вернемся, наверное, чтоб наверстать. Но отель будет другой.
16
Елена К
Дата отзыва: 27 июня 2018
В отель MEMORIES VARADERO мы приехали после трехдневного пребывания в Гаване, уже практически кубинцами! Во всяком случае людьми, влюбленными в эту страну. Из Гаваны в Варадеро ехать около трех часов с одной остановкой, сама дорога не утомительна, но развоз гостей по отелям Варадеро напрягает. Меморис находится практически на самом окончании полуострова и нас туда завезли последними, соответственно и вывозили практически первыми.
На респшене подарили девочке колготки и она очень долго подбирала нам номер, который бы нас устроил. Мы хотели поближе к океану и 2-3 этаж с двумя кроватями. К сожалению, такого не нашлось и мы "временно" поселились в номер на 2 этаже в 22 корпусе. В последствии решили его не менять, лениво было. Номер нормальный, довольно большой, все работало, вид с балкона, правда, был на "сад", точнее на помойку, но очень тихо. В мини баре только вода, 1,5 литра в день. В ванной комнате не душевая кабина, а ванная, душевая лейка вешается не очень удобно. Висит предупреждение, что вода 50 градусов, иногда она такой и была, не всегда, но не очень холодная. Рекомендую чистить зубы водой из бутылки, т.к. в кране она не очень.
В номере был кондиционер, хороший, сильный, на ночь мы его не включали, было не душно. Хватало открытого балкона. Телевизор с одним русским каналом НТВ Америка, полный .... отстой! Матрасы и подушки нормальные, постельное белье, кажется, не меняли за 12 дней ни разу, полотенца меняли не каждый день, приходилось напоминать. Уборка так себе.
Когда освоились в отеле, поняли, что наш корпус удачно расположен. К ресторану близко, к лобби близко, а там интернет по карточкам, про них писала в отзыве на отель в Гаване. Днем уходили с пляжа, очень было жарко и ходили на обед в главный ресторан, потому что в ресторане у пляжа не понравилось, очень много народу, очереди. Единственное, что было в этом ресторане лучше, так это сыр с голубой плесенью, очень вкусный и нежный, в главном был не такой. Идти от нашего корпуса до пляжа лучше по галереям корпусов, по кругу, тогда не так жарко!
Питание в отеле очень хорошее. Мне, правда, не хватало помидоров и огурцов, с ними как то напряженно было, то зеленых помидор нарежут, то огурцы-переростки. На завтрак как обычно омлеты, блины и тд, соки свежевыжатые какие хочешь, полный ассортимент всего сезонного. В обед и ужин чего только не жарят и свинину, и говядину, и курицу. и котлеты, и колбаски..., рыбу, крабов, креветок, короче всего, чего душа пожелает. Единственное, чего не хватает, так это специй! Все какое то пресное, берите с собой, мы видели, у других гостей и очень жалели, что у нас такого нет! Морепродукты в изобилии, крабы, креветки, мидии, какие то ракушки. Голодными не останетесь.
Океан!!!! Не выразить словами, как он прекрасен! Теплый, ласковый, (хотя, когда мы только приехали, был прохладный, но с каждым днем становился все теплее и теплее), разноцветный. На пляже песок, к обеду очень нагревается, лежаков не скажу, что на всех хватает. Хорошие и в тени разбирают или занимают, после 10 утра уже проблема, но найти все равно можно. На пляже бесплатные катамараны и байдарки, все моторное и парусное платно. Бар на пляже нормальный, но напряг со стаканами. Мы, почитав отзывы, взяли с собой термокружки и не разу не пожалели об этом.
Вечером в лобби живая музыка, а иногда и в обед, то рояль, то кубинский ансамбль, после мини диско, в амфитеатре проходят анимационные танцевальные шоу, очень не плохо, а после него на площади выступают с концертами разные группы, здорово! Потом дискотека, но.... так себе, звук плохой, музыка не очень.
Мы ездили гулять по Варадеро. У отеля есть остановка для тур автобуса, двухэтажный, красный, не ошибетесь. Можно с утра купить в нем билет за 5 кук и ездить по этому билету целый день, выходить и заходить где хочется, а потом вернуться в отель. Нам очень понравилось, погуляли по городу, сходили к океану, он там красивее, чем в отеле, волна длинней что ли?! Посетили всякие сувенирные рынки, дома кофе, сигар, рома. Вышли у торгового комплекса Америка, там есть магазинчик рома (не супермаркет), вот там самый дешевый встретили ром "Легендарио", элексир за 6,9 кук. Классная штука!
Стоимость экскурсий на Кубе везде одинаковая, контролируется государством, если только вы не берете частника на ретро автомобиле, тут цена договорная, но наши знакомы взяли такую, а машина сломалась посередине дороги, пока он друга вызванивал, они чуть с ума не сошли на жаре. Мы брали у гида Анекса Алексея в отеле. Ездили в три города: Санта Клара, Тринидад и Саньфуэгас. Очень понравилось.
Отдых удался! Но три дня в Гаване - это самое не забываемое. Все время мысленно возвращаюсь туда. С удовольствием съездила бы на Кубу еще раз.
4
k0mandante
Дата отзыва: 21 мая 2018
Из положительного: ОКЕАН, СОЛНЦЕ, КУЧА СВОБОДНЫХ ЛЕЖАКОВ, РОМ ЛЕГЕНДАРИО- на ресепшин, МОРОЖЕННОЕ, СЛУЖБА РАЗМЕЩЕНИЯ, САДОВНИКИ, которые делают для детей интересные игрушки.
Плохое:1) Шампунь и кондиционер по 1 пузырьку на 2 недели, туалетная бумага- 1 рулон в день, салфеток- нет, Утюги, чайники- забудьте, только гладильная доска))
2) Территория неухоженная, окурки плавают даже в фонтане.
3) При включении кондиционера клубы пыли и грязи
4) Бассейн чистят изредка за 2 недели видел 2 раза, поэтому- грязь и всего 3!!!!! зонтика от солнца
5)Ночью территория не освещается, воют собаки, орут коты!
6) Воруют по черному оставили детское платье на пляже- ушло, обращения к охранникам и на ресепшин- результат нулевой
7) Любой алкоголь в барах (кроме ресепшин)- палево (дешевый ром наливают в пустые бутылки виски, текилы и т.д.) и тут же тебе продают растоящий за 5кук, кофе продают за 10 кук, поэтому в барах- кофе бурда, блюдец и чайных ложек нет вообще!
8) Чаевые- разве что уборщице, иначе не убирать, не белье менять, а так- каждый день чистое.
9) Еда- 30 минутные очереди за курой, креветки- вареные, переваренные, макароны- пластилин, Посуду- не моют просто споласкивают, стаканы- просто оптирают салфеткой, Все жирное, грязное
10) Писсуары в туалете у бассейна не подключены к канализации- все льется- прямо на пол.
11) В аппаратах, где сок со льдом воду наливают прямо из водопровода.
12) Детский клуб и минидиско- 5-7 детей- скукота
13) Вечно пьяная и орущая всю ночь канадская молодежь.
14) Коктейли в барах готовят неохотно: ПИНА КОЛАДА- никогда, МОХИТО- иногда, МАРГАРИТА- соли и лайма нет, разве что КУБА ЛИБРА и ДАЙКИРИ с дешевым ромом
НА САМОМ ДЕЛЕ ГРУСТНО ВСЕ ЭТО((((( 15 лет назад мне в ресторане тазик воды с лимоном приносили, когда креветки подавали, а сейчас......
8
Светлана Х.
Дата отзыва: 16 мая 2018
Когда готовились к поездке, перечитала множество отзывов. Честно говоря, была уверена, что большинство претензий к отелю - просто придирки, особенно, то что касалось питания. Оказалось, не придирки. Начну по порядку.
Заселение прошло нормально. Очередей не было, нас приехало всего 2 семьи в это время. Девочкам с ресепшн подарили пакет с различными тульскими вкусностями, чему они искренне радовались и долго разглядывали, что там лежит. После чего спросили, устроит ли нас номер на 2 этаже с видом на море. Из отзывов я помнила, что брать лучше 2 или 3 этаж, вид на море и близость к пляжу устраивали и мы согласились. До нашего 35 корпуса добрались без труда на машинке. Номер 35210. С порога нас встретил стойкий запах сырости. Номер был убогий, конечно, как и большинство описанных здесь в отзывах номеров. Особенно сантехника. На шторах и покрывалах застиранные пятна плесени. Но всё более или менее работало, решили не терять время с обменом и остаться. Дня через 3 начали даже немного привыкать. И тем не менее, хочу дать несколько советов насчет выбора номера:
1. Корпуса 22-27, на мой взгляд, получше, чем те, что возле моря. Там хотя бы сыростью не пахнет. Корпуса 24 и 25 находятся на примерно равном удалении как от лобби и главного ресторана, так и от пляжа.
2. Если всё таки хотите поближе к морю, берите только 3-й этаж! Первый этаж - ни в коем случае!!!
3. Если получится, просите при заселении двухкомнатный сьют делюкс, которые располагаются в 33, 34 и 35 корпусах, но, опять же, не 1 этаж. На мой взгляд, это самые лучшие номера в этом отеле. Нам его дали через 5 дней проживания после того как из-за 4 дней отсутствия горячей воды в нашем корпусе (а один день воды вообще не было, ни какой!!!) мы связались с тур.оператором и потребовали переселить нас в Иберостар. Номер 34221 двухкомнатный, как я писала выше. С 2 санузлами. Есть ванна с душем и душевая кабина. Сантехника неплохая, чистая. Нет пятен плесени запаха. Там даже современные плоские телевизоры в каждой комнате, чего мы совсем не ожидали там увидеть и огромный балкон с шикарным видом на океан. Мини бар в этом номере пополнялся каждый день 2 банками пива, колой и фантой. Убирались получше, чем в предыдущем номере. Оставляли чаевые по 1 cuc. Берите с собой веревки, для того что бы вешать на балконе бельё, ибо сохнет оно только там. Полотенца можно сушить на перилах балкона, но берите с собой большие прищепки для пляжных полотенец. При сильном ветре всё может сдуть. А там как раз сезон дождей и ветров начался. Прищепки пригодятся и на пляже, зацепить полотенце на шезлонге, иначе будете его постоянно ловить, когда будет ветер.
Ресторан... хотя, это очень громко сказано. Совдеповская столовка в худшем её проявлении - самое то! Обшарпаная мебель, грязные салфетки на столах, грязные тарелки (снизу вообще неотмытый жир, а сверху явно видимые разводы). Приходилось постоянно искать более менее чистую посуду, перебирая эти тарелки. Прям ФУ! Выбор еды - это вообще песня. Люди, те кто писал в отзывах о том как вкусно там кормят, я вам завидую. Где вы сумели там отыскать вкусную еду??? Выбор, на первый взгляд, огромный. Но начинаешь выбирать, а выбрать и нечего. То мешанина какая-то непонятная и странно пахнущая, то мясо, которое не прожуешь. То мясо, что жарят при тебе, натуральная подошва. Более менее только курица и то просите, что бы потоньше кусок вам пожарили, и рыба, она почти всегда дожарена. Берите тунца, его стейками жарят или еще филе какой-то рыбы там бывает, оно тоже норм. Креветки были каждый день, но, чаще всего, они не вкусные, как вата. Только 3 или 4 раза нам удалось поесть там более менее вкусно. Один раз в пятницу был прям отличный выбор и вкусное почти всё, уж не знаю по какому поводу, может проверка была, потому как в сл.пятницу был обычный ужин. И еще пару раз из предложенного попадались и вкусное мясо и хорошие креветки. И всё! Сыр очень внимательно надо выбирать, очень часто попадается гадость откровенная. С плесенью сыр - вообще ужас ужасный. Фрукты: каждый день была в основном папайя, гуава, ананас и белый арбуз. Папайя безвкусная, арбуз тоже - вода водой. Ананас хороший, но надо пораньше приходить, к концу завтрака, обеда и ужина его уже нет, как правило. Гуава была вкусная всегда. На завтраках давали манго. Были разные, когда очень вкусные, а когда кислые ещё. Но тоже только часов до 9 они бывали. Пару раз попадались яблоки, вкусные были. На завтраках часто брали апельсиновый сок, который типа свежевыжатый, стоит в кувшинах, но он часто бывал прокисший.
Нам больше понравился ресторан на пляже. Там и тарелки были чистые, и еда вкусная. Выбор небольшой - это да. Зато почти всё вкусное. И находится там было намного приятнее, чем в основном. Мы поначалу там завтракали и обедали (ужина там нет), но дня за 4 до нашего отъезда, завтраки там накрывать перестали почему-то. В ресторанах аля-карт не были, не могу ничего сказать о них. У нас знакомые ходили в кубинский и итальянский, не впечатлились.
Пляж. Вот тут 5! Правда, с минусом. Убирали его плохо. Особенно стало это заметно, когда были несколько дней подряд сильные волны и, выброшенные на песок водоросли всё копились и копились день ото дня. Океан шикарен, очень теплый и чистый. Плавать одно удовольствие. Но держитесь подальше от канадцев, которые компаниями заходят туда со своими литровыми термокружками и стоят болтают, потягивая, пиво или коктейли, часами. Сами понимаете, куда они в этом случае справляют нужду. А ближайший от пляжа туалет в пляжном ресторане, не совсем близко, неудобно и, когда ресторан был закрыт, приходилось постоянно просить, что бы пустили. Лежаков было много, всем хватало. Если хотите ближе к морю, занимайте пораньше, перед завтраком, например.
Кстати, про туалеты. Общественные, те что на территории отеля. Наши туалеты на трассах, на заправках, вам покажутся сказочными после тех! Это треш вообще какой-то. Грязные, вонючие, в кабинках днём еще и света нет, экономят видимо.
Анимация в отеле отличная! И она на каждом шагу: на пляже, в бассейне, в ресторанах, в лобби. Куда бы вы ни пошли, встретите поющих или танцующих артистов. Понравилось.
Экскурсии брали индивидуальные у [удалено модератором]. Всё понравилось и получилось на семью даже дешевле, чем групповые. Ездили с ней в Гавану, на Карибы и пещера Сатурно райский лес Монтанзас. Если будете брать эту экскурсию, то в Монтанзас ехать не советую. Смотреть там особо нечего. Лучше побольше времени проведите в лесу на реке, она того стоит. Ром и кофе покупали в Гаване. 10 шт.в деревянном ящичке за 40 cuc. В Варадеро ездили сами на такси - 15 cuc в одну сторону. Не впечатлило особо, но сувениры можно там покупать на рынке, выбор большой, цены приемлемые. Были еще в ресторанчике Варадеро 60. Осень рекомендую, лобстеров готовят отменно, но не дешево. 1 порция лобстера - 25 cuc.
Солнце в конце апреля было уже очень активное. Можно легко обгореть даже когда всё небо затянуто облаками. Берите с собой пенку после загара с пантенолом и крем с 50 фактором защиты. Так же пригодится фумигатор в номере и спрей от комаров на вечер. Лекарств так же лучше брать побольше разных, там аптек поблизости нет, а те, что есть в Варадеро, ассортиментом не блещут и всё дорого. Я за таблетки от кашля и спрей для носа 40 cuc отдала.
В целом, если бы не океан и экскурсии, было бы сплошное разочарование от отдыха. На мой взгляд, отдых в этом отеле не стоит таких денег. На эту сумму, что мы за него отдали, можно было шикарно отдохнуть где-нибудь на Кипре, например. Так что второй раз туда возвращаться только из-за океана не хочется, слишком много минусов сопутствующих.
4
Марина М
Дата отзыва: 12 мая 2018
Посуда ужасно грязная, верхняя часть тарелок вся в разводах, а низ в налипших кусочках еды и жира, накатывают приступы тошноты, когда берешь их в руки. Использованные вилки и ножи на островках в зале столовой официанты сбрасывают в одну небольшую емкость с грязной водой, протирают тряпками насухо и раскладывают на столы, как вымытые. Весь отпуск мыла посуду перед каждым приемом пищи. Сама еда сомнительного качества, овощи подтухшие. Не было горячей воды в номере - комнатной температуры. Краны, сантехника - жесть. Полотенца, постельное белье серого цвета, рваные.
8
Игорь Н
Дата отзыва: 09 мая 2018
Это самый эпичный опыт моей туристической жизни!
Вернулся вчера! Куба жжет!
Постараюсь сделать отзыв максимально полезным для Вас!
Расположение:
Почти окончание косы ВАРАДЕРО
песчанный пляж как на суше так и в воде. Рядом отели хуже - в воде камни и скальник.
- до Варадеро любое такси - 20 евро! Обратно столько же.
Территория: Большая
в формате погоды Кубы - плюсов в этом нет
- долго ходить между объектами инфраструктуры - корпус - пляж - столовая - хочется сдохнуть...
- Газоны раздолбаны электромашинками - джип сафари прямо не выходя из отеля
- фонтаны не работают.
- местами газон напоминает плешь...
Пляж: большой, 4 ряда лежаков, чистый ( условно )
песчанный, море 25 метров - отмель - тепло и детям не стрмно
- половина лежаков условно не пригодна к использованию
- далеко до бара, который работает по ему известному графику при этом с ему удобным ассортиментом напитков.
Встреча: даете 20 евро при заселении и получите номер ближе к морю, значит дальше от столовой...
в холле 2 бара - работают шустро
- хрен Вы дождетесь машинку чтобы Вам отвезли чемоданы. Дойти пешком не реально.
- Если и уговорите кого бегая вокруг стоянки раздолбанных электромашинок - то уж на этаж точно тащить самим.
Номер ( я жил 33317): эпичная хрень до боли в животе от смеха...
есть кондиционер, если помыть входящий фильтр - будет даже дуть :)
- убирают номера на отвали. То есть иногда и случайно.
- если дать денег горничной - то появляется вода и полотенца меняются иногда. Иначе никогда.
- унитаз работает по принципу андронного кллаидера. После того как Вы окончили фекалить и нажимаете на слив - все начинает подниматься вверх, яростно угрожая перелиться, но вдруг - почему не могу объяснить, начинает убывать, но забывая унести то, что вы смываете... Следующий раз бачок наберется .. ну не скоро.
- раковина есть. На ней почему то стоит смеситель от БИДЭ. При этом бидэ вовсе нет в номере.
- Ванна тоже есть - но смонтирована очень высоко - не всякий залезет без тревоги...
- Горячая вода есть... В теории - практически днем теплее парного молока - ночью холоднее... Романтика в вечерней ванной не будет - зябко ибо...
- Дверь в ванну закроется если у Вас есть крестовая отвертка и Вы подтянете расхлябанные петли
- На стенах в ванной яркие следы грибка, который закрасили по верху... Это не хорошо.
- Окно - остекление в пол - открыть может только взрослый мужчина - ручки нет, а механизм отката давно убит. Приходится двигать прямо металл по металлу.
Но круче всего - ресторан!
Без попытки разжигания национальной розни - заявляю ответственно - негры работать не хотят ни в каком случае!
Столы, стулья грязные. Мухи - домашние животные. Тарелки делают вид что моют. А вот вилки , ножи , стаканы - просто при Вас протирают большим куском тряпки довольно сомнительного происхождения и чистоты. Дико что это происходит прямо в зале столовой.
Если присмотреться, то негры официантки не прочь допить и доесть что Вам не удалось. Грустно.
Столы не сервируют. Ложек нет.
Дебильная попытка выдать столовую за ресторан приводит к тому что по пол часа ждешь воды и стакан.
В общем , если Вы привыкли к Турции 5 звезд - это будет для Вас дикое разочарование и раздражение за потерянные деньги.
Объективные плюсы - анимация на море и в бассейне, еда не кончается, в баре работают шустрые девушки - очереди нет, море кайф.
Если Вам похрен все что связано с сервисом - то можно жить.
Не совершайте моих ошибок - все что нужно продают в аэропорту ДЕШЕВЛЕ и ТРАХАТЬСЯ НЕ НАДО, распихивая по чемоданам.
РОМ, СИГАРЫ, условные магниты - все там есть - не надо бегать по жаре по лавочкам...
20
_irinka13s
Дата отзыва: 16 апреля 2018
Вернулись вчера из Варадеро, решила написать отзыв по горячим следам.
Начитавшись разных отзывов об этом отеле мы были готовы ко всему, но настроились только на положительные эмоции и получили от отдыха только их))
Итак, детали.
Заселили нас быстро, 5 евро в паспорте и мы "покопались" в предложенных вариантах, выбрали 37 корпус, номер на 203. Номер чистый, просторный с балконом, нас было трое, места нам хватало. В номере все работало. Горничная убирала хорошо, оставляли то шоколадку, то 1 кук. Когда видела нас, всегда благодарила за чаевые и желала хорошего дня.
В отеле нам понравилось:
1. Достаточно большая территория. Это прям очень хорошо, в обычной жизни столько много ходить просто нет времени, а тут и отдых и здоровая физическая нагрузка.
2. Приветливый персонал, довольно быстро реагируют на все просьбы. В столовой ни разу ни за кем не бегали, официанты подходили сами, предлагали напитки, одна очень заботливая официантка даже подливала вино или пиво, хотя мы и не просили))
3. Вкусная, разнообразная еда. Читали, что мясо не вкусно готовят, я сама мясо не ела, но моим все, что они пробовали из мясных блюд, все понравилось. Морепродукты и рыба очень вкусные. Завтрак не очень разнообразный, но выбрать есть из чего, фрукты были всегда, все спелое и вкусное, жалко манго еще не созрели. К еде никаких претензий, оценка 5 .
4. Ром, коктейли и кофе в барах тоже на 5 , всегда есть посуда, хотя опять же по отзывам ее якобы не хватало, я такого ни разу не видела. Всегда когда нам хотелось чего-нибудь выпить, посуда была в наличии. На лобби кстати пина-колада оказалась не самая вкусная, больше всего нам в спорт-баре понравился этот коктейль.
5. Пляж очень большой, каждое утро его чистили, но гости отеля не отличаются чистоплотностью, поэтому трубочки от коктейлей встречались довольно часто, хотя урны стоят везде, видимо лень выкинуть. Океан выше всяческих похвал, даже когда штормило, мы купались с удовольствием. Лежаки приходилось занимать с утра, чтобы выбрать место, которое нравится, но я купалась на рассвете и для меня это проблем не составляло, хотя и в более позднее время мы видели свободные места.
Не очень понравилось что анимация громкая, но это чисто наши впечатления, нам для отдыха просто анимация не нужна совсем.
В целом мы остались очень довольны отдыхом. Улыбка и вежливость всегда возвращаются особенно мы это ощутили на Кубе, где люди сами по себе очень дружелюбны.
Если поедем на Кубу еще раз, то обязательно в этот отель.
Ну и немного информации, не относящейся к отелю.
Летели мы Аэрофлотом, самолет довольно комфортный, персонал очень приветливый, еда вкусная, развлечения в виде большого количества фильмов и игр сделали перелет не таким уж и утомительным.
Путевку покупали у Тезтура и были в этот раз неприятно удивлены сервисом, до отеля в Гаване нас везли на каком-то убитом такси, а в Варадеро про нас вообще забыли, пришлось самим звонить, узнавать, когда обратный трансфер в аэропорт. Экскурсии нам не нужны были, мы заранее договорились с местным гидом и пока находились в Гаване выполнили культурную программу, не хотелось тратить врем на переезды, выбрали самое интересное, Гавану и долину Виньялес, рекомендую.
В Варадеро один раз предприняли попытку прокатиться в город, воспользовались туристическим автобусом, в общем ничего интересного в городе не нашли и больше решили не тратить время, а наслаждаться океаном.
Сувениры лучше покупать в Гаване, ром, сигары и кофе там и дешевле и выбор богаче. В дьюти-фри ром дешевле, чем в Варадеро, но там нет черного рома, его мы только в одном месте в Гаване видели, наш гид нам место показала.
Куда очень интересная страна, умиляли кресла-качалки, которые есть в каждом доме. И конечно Куба запомнится людьми, которые как солнышко на этом острове, всегда сияют.
16
galinafedar
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Совсем недавно вернулись из отеля, и сразу захотелось написать обо всем, что нам запомнилось. Мы отдыхали компанией из двух семей с детьми. Прилетели утром, нас встретили в отеле милыми улыбками и хорошим обслуживанием. Номера уже были готовы, заполнили анкеты, и наши вещи вместе с нами повезли в наш корпус. У нас был корпус 32, сразу за пляжным рестораном и с видом на море, так как окна и балкон выходили наружу. У друзей был номер рядом с нами, мы только упомянули об этом, и нам предоставили номера рядом. Но советую брать из дому нехитрые предметы гигиены, колготки или обычные фломастеры или карандаши, шоколадки, и тогда качество обслуживания и уборка номера существенно улучшиться. Мы дали на ресепшне пару шоколадок, так же оставляли для горничных презенты, пару кук чаевых в баре, и уже смело можно сказать, что обслуживание увеличилось как минимум на звёздочку )). Ведь не стоит забывать, что большинство отелей и прочего на Кубе является государственным, хоть от части, и естественно из-за того, что страна далеко не богатая, то и люди получают не большие зарплаты. Номера конечно слабенькие, даже для 4, но с учётом того, что это Куба, могу сказать, что они смело заслуживают одобрения, хотя бы потому, что персонал тщательно убирает и старается, угодит клиентам. И так же по всему отелю, очень часто узнавая, что мы из России, нам уделяли больше внимания и дарили больше улыбок. Именно за позитивом и ярким солнцем мы летели сюда наслаждаться морем и бесконечными танцами. А помог нам отличный и очень профессиональный турагент Дмитрий Кукин, с которым мы познакомились в интернете. Нашли просто по имени в поиске друзей в соцсети вконтакте, и уже в конце недели собирали вещи в отпуск. Всё было сделано очень быстро и качественно, и даже цена оказалась ниже туроператора, плюс приятное общение и отлично подобранный отель для всей компании. Но самое главное, что у отеля прекрасный и главное чистый пляж. Много мест на лежаках, ни разу не столкнулись с их нехваткой. Океан голубой, без водорослей и очень тёплый, плюс мы застали отличную погоду, без дождей, только облака иногда, но и то было тепло. А так же о отеле интересная развлекательная программа, в холле, в театре, и на пляже, возле и в бассейнах, нам всем всегда было весело. Танцы, живая музыка и просто зарядка, проходили в атмосфере радости. И так же неплохая и всегда вкусная еда, много мяса, рыба, морепродукты. Немного было мало фруктов, и немного овощей, так как ещё не сезон, но они всё равно были. В рестораны по меню можно сходить, но тоже ничего особого, и только Стейк-хаус и Итальянский нам понравились больше остальных. В центр Варадеро можно доехать на автобусе, рядом почти нет развлечений вне отеля, но мы хотели именно тихого отдыха, поэтому отель нам очень понравился, и особенно пляж.
16
Anna T
Дата отзыва: 30 марта 2018
Это был прекрасный отпуск. С погодой очень повезло.
Заселили быстро, повезло что были готовые номера. В номере всё скромно, но аккуратно. Есть телевизор, кондиционер, полотенца пляжные, полотенца в ванной, шампунь, гель для душа.
Жили в корпусе 34, он располагается недалеко от пляжа, но далеко от столовой (минут 10-15 идти), нам это нравилось. Приятно погулять по территории. Она большая и ухоженная.
На пляже лежаков хватало. Можно покататься на катамаранах, лодочках.
В столовой еда вкусная, всего достаточно. Фрукты по сезону. Много морепродуктов, прекрасные сладости.
Ходит автобус до Варадеро. Стоит 5 cuc с человека, кататься можно весь день.
Из неудобств: во время обеда и ужина напиток нужно просить отдельно, даже воду.
По-моему отличная 4-ка.
Если вы чутко спите - берите беруши. Но у нас было тихо, ни из соседних номеров, ни из коридора звуки не беспокоили.
12
Алла К
Дата отзыва: 27 марта 2018
Ездили большой и дружной компанией. Прилетели в 7 утра, в отеле были в 8, народу приехало много,но на рецепшен работали оперативно,но наши номера были не готовы, мы не хотели первый этаж и далеко от океана. Одели нам браслеты, чемоданы мы сдали в багажную комнату и пошли в главный ресторан завтракать. Да, разница во времени с Москвой , когда мы прилетели была 8 часов, через неделю перевели часы и сейчас 7 часов. Главный ресторан очень большой, блюда разнообразные на любой вкус, но не хватало на завтрак каш, а на обед первого. На обед и ужин подают вино, красное и белое, наливают официанты, если дадите 1 кук(местная валюта) или 1 доллар, будут вас принимать как дорогого гостя, а то и товарища. Еда вкусная, но немного пресная, хотя соусов всяких очень много. Кубинцы веселый и приветливый народ, на раздаче могут петь и танцевать, готовя мясо или жаря рыбу. Нас поселили в 36,38,34 корпусах. Номера старые, но кровати и матрасы хорошие, спать удобно. Краны ржавые , близость океана сказывается, но работают нормально. Температура воды не больше 50 градусов, в ванной фен, гель для душа и шампунь. Телефон и сейф в номере не работали, но быстро по заявке починили, хотя телефон работал только на исходящий звонок. Полотенца для пляжа лежали в номере, поменять можно около бассейна. В номере холодильник. От наших корпусов до пляжа и бассейна всего 2 минуты хотьбы, до главного ресторана 15 минут, но около наших корпусов маленький ресторан, где можно было покушать, но меню бедновато, по сравнению с главным рестораном и официанты более ленивы. Территория огромная, в вечернее время плохо освещается, правда ухоженная, зеленая. В рестораны а ля карт не советую, особенно карибский. Курсируют электромобили по всей территории, можно доехать на них в любую часть отеля. Деньги можно поменять в отеле, когда мы были 1 кук(местная валюта) стоил 1.15-1.16 евро, доллар неизменно 0,87,курс везде одинаковый. На ром и сигареты то же. Как нам сказал гид,а мы брали индивидуальные экскурсии, самый хороший ром Сантьяга де Куба, в отели он был только в маленьких 300 граммовых бутылках, стоит 6,50 кука, нашли в самом городке Варадеро, в одном только магазине 0,7 -10,50 кука, в аэропорту его нет, только маленькие бутылки. И вообще дьютик бедный совсем, даже позавтракать нечем (вылет был ранний, забирали из отеля в 4-30 утра), В отели ранний завтрак то же не предусмотрен ,хотя и заявлен. Сигары лучше покупать в Гаванне в специализированных магазинах,если хотите настоящие, ручной работы, даже не на фабрике. По Варадеро ходит круговой двухэтажный автобус, туристический, стоит 5 кук, выходи где хочешь, заходи то же, катайся целый день, но народу тьма. Но все компенсирует конечно океан!!!! Пляж замечательный,чистый, полно лежаков , на пляже анимация и музыка, все плавсредства для отдыха бесплатно, с инструкторами. Даже яхты! Очень поощряются чаевые, мы день оставляли и давали доллар, а день шоколадки большие Аленка, радости у них было как у детей. Анимации вечерние каждый день, с начало для детей, потом для взрослых. Но на меня Куба если честно произвела удручающее впечатление, вспомнила как мы жили и все у нас было по талонам. Но они не унывают , танцуют, улыбаются и поют! Молодцы!
12
Екатерина В
Дата отзыва: 27 марта 2018
Приехали рано утром. Заселили всех сразу и довольно быстро. Были свободные номера. На просьбу дать номер близко к пляжу и потише ( приехала с ребенком) лучезарно улыбаясь- выдали ключ от номера в 39 корпусе рядом с театром и ночной дискотекой. Номер просто убитый. Пыль со штор падала кусками. За взятку в 5 евро поменяли на 35 корпус у пляжа. Кубинский менталитет. Только за чаевые что-то сделают. Корпуса 20-29 ближе к рецепшену и столовке, более новые, туда селят в основном канадцев, 30-39 ближе к пляжу, старые со старой сантехникой, в некоторых есть насекомые, туда чаще русских селят. Территория огромная, скорее для любителей ходить по несколько километров в день. Номер надо брать 2-3 этаж. На первом фактически нет балкона. Сушилки для белья нет. Есть гладилка и простой утюжок. Уборка ежедневно. Наша горничная мягко говоря не старалась даже за чаевые. Полотенца практически приходилось выпрашивать. Постельное белье за 12 дней поменяла 1 раз только когда затребовали и то частично ( думала не заметим). Балкон так ни разу не помыли даже после просьбы. А песок скапливался. Общение только на англ., русского никто не знает. Понимают чаевые. За кук-и коктейли на порядок вкуснее и обслуживание. В случае каких-то поломок в номере горничная вызывала мастера и все чинилось в течение пары часов. По ночам никуда не дозвониться, трубку не берут совсем.
Питание для Кубы вполне приличное. Много морепродуктов и рыбы. Мясо резиновое. Сладкого навалом. Алкоголь чистый. На пляже есть ресторан, но туда надо успеть к началу обеда, потом очереди, столиков мало, официанты убирать просто не успевают. В том же здании бар. Там лучшие коктейли.
Пляж песчаный, лежаков много, анимация активная. Мост на пляж у 35 корпуса деревянный и давно требует ремонта, там ходить не безопасно. В декабре прохладно- зима. Ветер и большие волны. После обеда уже холодно и лежать и купаться.
Анимация каждый день разная и в основном интересная. На испанском и англ. Шоу готовят и штатные аниматоры, и приглашенные. Часто выступления с живой музыкой. Есть детский клуб. Опять же на англ и испанском.
Интернет по карточкам. В лобби и в театре(скорость выше). Вотсап тянет с разговорами.
Магазинчик в отеле есть, ассортимент не очень, цены завышены сильно. Ром и кофе лучше взять при вылете в дьютике, или в Гаване, если поедете на экскурсии.
По территории курсируют электрокары. На них редко есть свободное место.
Отельный гид анекса много говорил и улыбался. Продавал путевки. Больше никакой от него пользы. Про перенос времени выезда сообщить типа забыл, ну или забил. Толпой сидели в лобби ночью больше часа. А потом еще и автобус сломался. Приехал подменный. Вечером перед выездом на рецепшене попросила прислать ночью электрокар, чтобы чемодан через всю огромную территорию не тащить. Записали и не прислали. Ночью еще и дождь прошел.
Общее впечатление испорчено заселением и выездом( за каждое минус звезда
16
Наталья С
Дата отзыва: 19 марта 2018
Отдыхали в этом отеле с 19.11.17 по 30.12.17.
Путевки были куплены у Пегас Туристик, авиаперелёт осуществлял перевозчик Норд Винд. Ни к первым, ни ко вторым нет ни малейших нареканий. Вылет из москвы минута в минуту, вылет из Варадеро с задержкой, о которой было известно накануне и не то, чтобы это ничего не испортило, напротив, это дало возможность в день отлёта еще покупаться, позагорать, позавтракать и спокойно вылететь.
Отель с большой ухоженной территорией, прекрасный обустроенный пляж, свободные шезлонги есть всегда, не важно в какое время вы попадете на пляж. Номерной фонд скромный, отель предлагает только стандарты, заселение быстрое, просите на ресепции, чтобы вам дали не первый этаж. На первом этаже сильный запах сырости и это в прямом смысле этого слова Pool, повесить полотенце или купальник на просушку вам будет негде. Мебель не свежая, но с не самой здоровой спиной претензий к кровати и матрацу у меня не было. Санузел пора бы освежить, странный кран в раковине, под которые не помещаются руки, есть намеки на грибок в ванной, хотя без тапочек в отеле не зайду даже в самый чистый душ. Но поскольку в номере мы только засыпали вечером и, просыпаясь утром, сразу его покидали, могу сказать, что меня ничего не смутило.
Питание в основном ресторане разнообразное: два три вида мяса, два-три вида птицы, рыба морепродукты, для любителей сладенького красивые десерты (о качестве ничего сказать не могу, так как сладкое - не мой конек). Единственное чего они категорически не умеют готовить - это первые блюда. Рестораны а'ля кард - к посещению не рекомендованы, там вам приготовят из продуктов основного ресторана, порция будет ни о чем, выбор блюд отсутствует. Не было овощей и фруктов, но тут претензий быть не может, так как мы были не в сезон.
Территория отеля, как я писала выше, ухоженная и большая, от океана до основного ресторана/ресепции 15 минут прогулочным шагом или 2-3 минуты на электромобиле. Расположении корпусов по внешнему краю "восьмерки", внутри восьмерки два бассейна.
Персонал отзывчивый, но как положено не торопливый. Чулки, колготки, шоколадки, раскраски и фломастеры детям, шампуни,крема и прочие мелочи до сих пор могут существенно облегчить вам пребывание на Кубе, наличие вышеперечисленных "гаджетов" гарантирует вам: быстрое заселение в желаемый номер, качественную уборку номера и регулярные признания в любви от стафа)))).
Анимация с раннего утра и до позднего вечера. Качественная, достаточно разнообразная (цикличность вечерних программ - неделя).
Бары: в каждом бассейне, на пляже, основной бар - лобби на ресепции, там же круглосуточный алкоголь и хороший кофе.
Цены на Кубе.
С переходом на местную валюту проблем не будет 1 кук=1 евро. В той связи, что Куба - это коммунистическая страна, ценообразование контролирует государство. Не ведитесь на увещевания отельных гидов, что "мы вас отвезем на завод, где цены в разы меньше", "только мы знаем, где можно купить качественный товар"... все это ерунда. Разница в стоимости Легендарио 7 в магазине рядом с фабрикой и в отеле составила 0,95 кука (существенно? нет!), но еще дешевле вы возьмете в дьютике.
Вывоз алкоголя и сигар: разрешено вывозить 3 литра рома на нос (но тут речь идет о багаже! поэтому, если вам категорически мало 3 литра на нос, докупаемся в дьюти фри, не наглеем, но еще бутылки три в руки можно вывозить спокойно ручной кладью), вывоз сигар разрешен не более 50 шт на "брата", причем сигары в дьютике стоят дешевле, чем на фабрике "Ромео и Джульета" в Гаване, мы об этом узнали только на вылете, а вы знаете уже сейчас, учтите сей нюанс))) главное не вывозите сигары в хьюмидорах. Кубинцы будут только рады, если вы готовы будете расстаться с такой значительной суммой денег и с удовольствием выпустят вас из страны, но еще радостней вас встретят наши погранцы и доходчиво объяснят, почему данный деревянный ящик вызывает у них подозрения и они просто обязаны у вас его конфисковать вместе со всем содержимым.
Ну и в заключение!) Каждый получит те эмоции за которыми он летит. При выборе данного отеля разочарования должны свестись к минимуму, но ежели вам захочется включить "буку", никто и ничто вас остановить не сможет))) Главное, пожалуй, запомнить два золотых правила:
1. На Кубу летят за Кубой!
2. И главное: В ЛЮБОЙ НЕПОНЯТНОЙ СИТУАЦИИ ТАНЦУЙ!!! ;-) именно так они и делают
16
Svetlana B
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Заселили быстро , номер чистый территория большая, красивая ичистая, пляж красивый и чистый все замечательно кроме грязной посуды в ресторане каждый день не смотря даже на то что сообщили об этом на стойку информации. Поэтому в ресторане не ели ездили в город из грязной посуды есть не хотелось . В целом гостиница хорошая .
16
nils1365
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Здравствуйте! Вернулся из отпуска пару дней назад и решил поделиться впечатлениями о Кубе.
Перелет осуществляет компания Azur,оставляет о себе двоякое впечатление из Питера вылетели без приключений а вот обратно с задержкой почти на сутки.Хотя в отеле гид до последнего говорил что,вылет по расписанию,но надо отдать должное что до отъезда дали номера в других корпусах.Потом наш рейс со всех отелей разместили в отеле ближе к аэропорту.Привезли уже вечером кто хотел успел поужинать.Собрали в 5 часов. утра и уже без приключений привезли в аэропорт Varadero.Да кстати насчет duty free ,Ром Legendauis 7 там наиболее дешевый чем в отеле и в самом Varadero но смотрите там несколько магазинов и ценник от 7.90 до 10 кук за единицу продукта.
Отель в самом деле уже не так нов номера старенькие но все чисто ,территория большая в виде восьмерки по центрам которой два бассейна с барами.Заселение происходило долго,в отель приехали всех окольцевали ,успели позавтракать ,походить по территории продегустировать напитки в барах,позагорать и только около 3 часов дня получить долгожданный номер,да вещи можно оставить в багажном отделении справа от входа в отель.Номера стандартные ,сантехника убитая,бельё и полотенца не поменяют пока не наедите,пляжные полотенца меняют нормально на территории не доходя пляжа в будке.Карточки интернета 1 кук на reception лучшее место круглый стол посреди зала 2 круглосуточных бара там же кофе путевое только там.нам дали корпус 34 практически рядом с пляжем метров 150 ,рядом параллельно пляжу ресторан Carenas завтраки и обеды до 15 .выбор чуть поменьше чем в основном но работает гриль.креветок чуть поменьше но идти с пляжа по жаре в основной минут 12 не всегда хотелось.Лежаков на пляже предостаточно хотя индивидуумы отдельные пытались все равно их зарезервировать/глупо/пляж песок водорослей как в Доминиканской Республике нет,тут же стоят водные велосипеды и каноэ бесплатные,а вот парусные катамараны 20 кук с человека.Отвозят метров на 500 на риф,выдают маску трубку и в перед,удовольствие на 1 час.На счет экскурсий на пляже у спасателя можно взять за 200 кук на Карибское море с посещением экологической фермы там Legendauis 7 самый дешевый 6.50 .купание в сеноте,пару раз в Карибском,с заездом на крокодиловую ферму.ездило нас 6 человек на микроавтобусе .От тур оператора брали экс.в Гавану 165 кук с носа,посещение дома Эрнеста ,заезд на дегустацию рома и сигар /все это можно брать здесь/и шоу Trohikana.если брать не у оператора будет дешевле.Ну и соответственно сама прогулка по городу/разруха/.По Varadero самое удобное ездить на туристическом омнибусе 5 кук с 9 утра о 8 вечера,заходит во все отели в одну сторону примерно около часа,билет сохраняйте и ездите весь день.Все рынки и магазины находятся в начале городка /в сторону канала/в дрогой стороне на мысу порт и рынок.
В отеле есть рестораны а-ля карт записывайтесь заранее,если хотите поругаться тогда вам в Мексиканский такого негатива и отвратной еды надо поискать,самый нормальный из этой серии Итальянский.но в основном ресторане и вкусней и намного разнообразней.Он находится с левой стороны от reception когда зайдете на территорию,супа из море продуктов мясо/чаще жестковатое/,креветки всегда,ну вообщем стандарт мясо ,кура ,рыба,Всё как правило приготовлено 2-3 способами,из напитков сок,кофе,пиво,красное или белое вино.С фруктами скудно как говорят не сезон и ураган Irma поспособствовал.Отношение персонала нормальное ,приветливое а вот с погодой не очень за 11 проведенных на Кубе/с 20.01 по 31.01./ температура была 21-27 градусов все бы не чего но постоянные ветра с Атлантики да такие что 3 дня пляж был закрыт для купания.Бар на пляже с 10-17.но стаканов не хватает никогда,берите с собой термоса бармен вам по вашему усмотрению туда нальет то что вы попросите /ром,кола,пиво .../.,из игр bocha,волейбол,на пляже часов с 11 анимация.В целом отель нормальный,Куба не подвела ,
так что отдых удался.Зимой в лето это всегда прекрасно.
До свидания Куба,Varadero 2018.
--
12
AliyaYu
Дата отзыва: 21 января 2018
Всем привет ! Расскажу о нашем отдыхе с 10 по 20 января 2018 в отеле Мэморис . Почитав заранее отзывы были готовы к среднему сервису, плохой уборке, питание на 3!!! И отсутствие интернета! Это все правда -зашли в номер и Ахнули - в каком все обшарпанном виде, унитаз Не смывает ( кстати эта проблема не только в отелях, но и кафе ) .Итак далее про номер -номера все одинаковые , Уборка это просто заправить постель и поставить балон Воды! Нашим друзьям ниже этажом не ставили , сказали на ресепшене -только тогда стали приносить ! Кстати телефон у них в номере тоже не работал !(((Чаевые не оставляли принципиально , не за что как говорится . Самая большая беда -это полотенца . Мало того что они серые , меняли 1 раз 1 банное, и такое ощущение что толком не стирают . Интернет только в лобби по карточкам за 1кук ( 1 евро почти ) на 1 час . Связь очень плохая , и народу очень много особенно вечером !!! Главное разочарование это была погода , купались 1 раз, ветрище был очень сильный. Идти особо не куда, если только посещать экскурсии , купить привезти домой нечего . Сигары , ром, кофе. Кстати в снек баре девушка предложила на пачку за 5 кук , мы взяли , т.к. Везде они минимум 7 стоят . Пожалели , что не взяли билеты в Максику , многие так делали разбив отдых на 2 части . П.с. Фотографии номера не делала намеренно , чтобы не напугать !территория отеля огромная и вполне зелёная , с 2 большими бассейнами . Развлечений мало . Возможно когда-нибудь я вернусь , но думаю случится это не скоро , в этот отель особенно !
12
Дата отзыва: 17 января 2018
Отель с замечательной анимацией (вас будут развлекать с утра и до поздней ночи) и огромной вытянутой от океана территорией. Идти от пляжа до лобби или ресторана - минут 10-15 или можно доехать на машинке за 2-3 минуты (если удачно ее встретите в этом момент). Зелени не много, но есть несколько фонтанов. Бассейны средней чистоты, два мелких для детей, без подогрева (а так хотелось, т.к. с погодой были сюрпризы и холодный штормовой ветер с океана выхолодил воду до жути). Питание в основном ресторане довольно хорошее и достаточно разнообразное, много морепродуктов, вкуснейшее мороженое и йогурты, множество выпечки, мясо и овощи. А-ля карт - японский и кубинский на 4, итальянский - не ходите! не портьте себе вечер. Ребенка 2 г. и 9 мес. накормить было можно, не голодал. Детский клуб так себе - грязно очень, игрушки старые, русского языка не понимают. Но нам с ребенком дали новенький деревянный конструктор, набежали остальные дети (они там были без родителей). Детская площадка вполне приличная, есть где поиграть - горка, качели, лазилки. Мужу понравился тренажерный зал, достаточно современный и оборудованный, с хорошим кондиционером. Номер удовлетворительный, все работало - сейф, мини-бар (пополняли только водой 1,5 л), телевизор (1 русский канал НТВ Америка), кондиционер, душ, туалет. Мы запрашивали кроватку, но ее не было при заселении и ребенок спал на обычной отдельной кровати. И еще - отель расположен довольно далеко от центра Варадеро. Можно доехать на туристическом автобусе (около 1 часа, т.к. заезжает во многие отели), билет стоит 5 куков и действует весь день. А можно на такси (стоимость не знаю, не брали).
20
Дата отзыва: 04 января 2018
Полетели с подругой через три недели после урагана. Отель выстоял и более того выглядел презентабельно. Огромная чистая и зелена территория. Очень приветливый персонал. Огромное спасибо Элизабет за настроение и коктейли. Незабываемые ром-кола и пинаколада. Океан супер. Пляж очень чистый. Всегда присутствуют спасители и ходит патруль. Анимация очень веселила))) В бассейне не купались уж очень он мелкий оказался.
Экскурсию взяли на пляже и не пожалели. За 140 кук у нас была отдельная машина с кондиционером, гид и водитель, которые в конце экскурсии отвозили нас по нашим запросам.
Не ходите в А-ля карт. Кубинский мальчик жарит капусту и морковку, обильно поливает рыбу уксусом и поджигаете. Это уже не съедобно. Но мы веселились от процесса.
Нас повезло с окружением. Общались и с Итальянцами, и с Турками, Аргентинцами и Литовцами. Язык жестов и ром объединяет ;)
Интернет только по картам и очень плохой. Но нам это было на руку ;)
Проблем с питанием не возникло. Голодными ни кто не оставался. Но мясо не советую - подошва. Зато рыба, кальмары, мидии и креветки были отличными.
Номер самый обычный. Не Ждите «поцелуев в попу». Стерильной чистоты не будет. Вы в Гаване, достаточно бедной стране. Кондей шумит, смыв работал не очень. Но нас это не напрягало.
Шоу в амфитеатре проходят каждый вечер. Ходили пару раз. А вот в лобби два раза в неделю офигенно играет парень на гитаре.
Захватите с собой шоколад Аленка, персонал будет в восторге и в долгу не окажутся)))
У отеля есть остановка от которой раз в 30 минут отходит туристический автобус. Билет стоит 5 кук и действует весь день. Чтои съездить на центральную улицу и пройтись по местным рынкам. Цены, выбор и качество лучше чем в Гаване.
20
Дата отзыва: 28 декабря 2017
Доброго времени суток,Всем читающим !писать много не люблю .да и не умею),но попробую ))!отдыхали двоем-2 подружки,середина декабря 2017 !до этого посещали раз 7-8 Доминикану и решили изменить традиции,выбрали Варадеро!начитавшись отзывов позже.😳волосы становились дыбом, куда мы летим😣!так вот если не хотите испортить отдых,доверяйте тур.агенству_mgptravel.com_ кстати им большая Благодарность !Летели Азуром-все супер .полет отличный .стюарты -большие молодцы !заселение прошло быстро.без всяких взяток .шоколадок😂 (мне кажется им наш шоколад "Аленка"не то что поперек горла.а поперек всего стоит )!дали номер 203 в корпусе 29.считаю лучший номер.какой мог быть .балкон прям напротив всей тусовки )если летит молодежь .рекомендую!океан отличный.шезлонгов,зонтиков всем хватало !Еда однообразная,но вкусная ,эти креветки каждый день- на год вперед наелась 😅!и самое главное в этом отеле -это АНИМАЦИЯ,без нее бы жизнь была скучна! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА ВЫКЛАДЫВАЮТСЯ на все 100%!поют танцуют .затягивают во все активити.которые есть 😂фууух,как вспомню !!подводя итог - Куба покорила мое❤(Доминикана прости)и конечно же я приеду еще и еще и еще раз в MEMORIES лишь бы только Анимация не поменялась!и еще ...спасибо обслуживающему персоналу.все было чисто уютно и красиво !да и барменам -спасибо Вам большое 😉🍸! И с Наступающим Всех новым годом 🍾и чтобы Ваши мечты все сбывались !моя мечта -вернутся на Кубу😍!
20
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Отличный отдых на Кубе. Большой выбор фруктов и качественный алкогольные напитки. Доброжелательное отношение кубинцев к россиянам. Население живет очень бедно, а цены излишне завышены для туристов. Есть что посмотреть, и отдых на побережье выше всех похвал. Абсолютно безопасная страна для туристов. Рекомендую всем. Долгий перелёт единственное неудобство.
20
Дата отзыва: 05 декабря 2017
Отель находится в дальней части полуострова, неблизко к центру города. Территория очень большая, хорошая, ухоженная. Но пешком сложно по ней передвигаться, т.к. слишком долго ходить туда-сюда, машинки ходят редко. Пляж уютный, чистый, океан отличный. Мы приехали туда после недорогого отеля Гаваны, и почувствовали большой контраст! В номерах чисто и аккуратно, но сантехника старая и протекает. Кормят очень вкусно, много морепродуктов, рыбы. Свежие соки. Персонал отзывчивый. Очень много русских в отеле ( и возможно во всем Варадеро. Анимация качественная, каждый вечер были группы, живой звук. Коктейли конечно слабые и приторные, везде, кроме ресепшн. В баре в лобби делают хорошие коктейли. В целом всё просто идеально, отличный отель, чтобы расслабиться.
20
Дата отзыва: 10 октября 2017
На Кубе отдыхала первый раз, не знала чего ожидать и была приятно удивлена. Мой совет, не полагайтесь на 100% на отзывы, у всех у нас разное понимание хорошо/плохо. Напишу про несколько важных моментов, т.к. все не вспомню.
1)Отдыхали в июле (согласно Википедии - это сезон дождей), дождь был 1 день, и на этот штормик даже любопытно было посмотреть.
2)Номера дают все одинаковые (я летела со страны постсоветского пространства, супруг с канады по 2 разным путевкам), номера были абсолютно одинаковые, в разных бунгало (конечно жили потом в одном))) Поэтому не надо в паспорта класть баксы, чтоб дали номер получше (это вам не Турция)
3)Момент выбора бунгало (если с детьми, то подальше от амфитеатра, т.к. там музыка будет слышна), территория огромная, мы предпочли ближе к океану, дальше от ресторана основного (но прямо возле нас был второй)
4)Развлечения- каждый день, много разного, на океане можно бесплатно взять каяк, катамаран и вроде за незначительную сумму парусник маленький. Были без детей, но для них тоже и бассейны, и клуб и пр. Анимация классная, вечерние шоу на уровне.
5)Персонал: горничная с нами познакомилась, представилась, было очень мило и приятно, что один человек бывает в номере. Убирает на совесть, на чаевые не обижается, хотя принимают и подарки. Официанты, бармены, повара и т.д. стараются, оставляли на чай на ужине девченкам. Проблем не было, поэтому даже не знаю на сколько быстро их устраняют, но не думаю, что игнорируют.
6)Питание: слишком все индивидуально (я не солю пищу, для меня мясо и рыба были слишком солеными, но вопрос легко устраняется, говоришь повару при жарке не солить и проблемы нет). Морепродуктов мало, но мы и не рассчитывали на много. Фруктов много (объелась манго на годы вперед), соки, йогурты, было много семей с детьми (на мой взгляд было чем и их накормить - кашки, омлеты, овощи, творожки и пр.). Сладости специфические (ну это не недостаток, а особенность местная). Напитки алкогольные хорошие. Вообщем голодные не останитесь.
7)Советую съездить в Гавану на экскурсию (нам подогнал гида прямо на пляже местный спасатель), чудненько съездили гид+такси с услугами водителя 140 у.е. (кому сколько не понятно)на весь день. Заезжали в ресторан, хотели морепродуктов покушать, СОВЕТ: помониторьте сами где б Вы покушали, завезут туда, куда посчитают нужным)) в итоге остались без осьминога (не было в наличии) и дорогова-то. В конце гид отвел где подешевле купить водичку и пиво, в благодарность ему также купили пиво.
8)Пару советов: берите с собой "термосы" для холодных напитков, чтоб не бегать на бар часто (у нас был один, очень удобно), кстати в пляжном кафе хорошо запоминают тех, кто оставляет на чай (обслуживаются в первую очередь, по 1$ в день и ты не стоишь и не ждешь).
Вообщем, всем хорошего отдыха!!!
16
Дата отзыва: 30 сентября 2017
С мужем проштудировав практически все отели в Варадеро, выбрали данный. Если брать в расчёт, что на Кубе прошёл ураган и много отелей развалил, то нам очень повезло, он практически не пострадал. Сервис не плохой, завтраки, обеды и ужины разнообразны, думаю что каждый найдёт себе что покушать. Номера нормальные, другого слова подобрать не могу, ведь это Куба (которая до сих пор живет как при СССР) и это четыре звезды, поэтому много и не ждали. Пляж на территории ресорта, бесплатные зонтики, лежаки, полотенца и бар прям на пляже, достаточно чистый. Немного дальше душевые открытые, чтобы обмыть песок 👌 сделала один вывод, проживя там 10 дней, если что то не устраивает, сразу им говорите, ко всему подходили с пониманием и исправляли недочёты. Четверочку пожалуй им поставлю 🤗
20
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Этот отель оцениваем на пять с плюсом! В этом отеле мы встретили и проводили мощнейший ураган "Ирму", пятой категории. Ни у одного корпуса, их там более 30 (мы жили в 32) не снесло крыши, только у парочки номеров были повреждены окна и то только потому, что ветром поднятые с земли тяжелые предметы попали на них.Ураган нас "колбасил" 36 часов, за это время мы никуда не выходили, еду нам приносили в номер. Это конечно было ужасное зрелище. Ветер со скоростью 250-300км/час, сметал на пути своем все что можно, очень неприятный гул от которого чуть не началась "контузия". Номер был с видом на океан, во время стихии на который страшно было смотреть, он поднялся и огромные волны сливались с небом. Электричество не отключали, потому что у отеля своя мини электростанция. Ландшафтный дизайн и вся растительность конечно были сильно "отмясорублены", но главное никто из людей не пострадал. После того как все утихло мы гуляли вдоль берега океана, собирали огромные ракушки и смотрели какие огромные мурены и другие рыбешки были выброшены на сушу. Отель уже на следующий день открыл ресторан и все стало на свои места в плане еды и выпивки. Территорию они убирали медленно. Прогуливаясь по соседним отелям мы видели, что у многих снесены крыши и очень много номеров без стекол. Если говорить о питании, то выбор еды большой, есть 3-4 вида рыбы, креветки и др. морепродукты,мясо было всегда: куры, говядина, свинина, баранина. Из фруктов я ела только манго, гуаву и ананас. Алкогольные напитки очень качественные, официанты разливают из бутылок белое и красное вино, очень вкусное мороженое и йогурты. Отель расположен далеко от центра Варадеро, но при желании на "шоппинг" можно доехать на такси или автобусе. Из вечерних развлечений понравились концерты кубинских групп, которые развлекали нас песнями и танцами. Отельный пляж очень большой, лежаков и зонтиков хватало всегда, в какое бы время ты не пришел. Вход в океан пологий. Океан меня покорил своей красотой, какое же это чудо природы! Белый песок и нереальная красота и разноцветье меняющейся воды. О нем можно писать бесконечно! И самое главное находясь около него чувствуешь себя абсолютно счастливым человеком. Уезжала домой со слезами, двух недель для меня было мало, а сердце и душа остались на берегу атлантики....
16
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Предупрежден-значит защищен. … И так, я постараюсь передать свои ощущения и впечатления от посещения этой страны и отеля. Летели Анексом.
Сразу скажу, что путешествие мне очень понравилось, и я буду рекомендовать Вам Кубу и (с оговорками) этот отель.
-Расположение и трансфер в отель.
Memories Varadero находиться почти на самом конце косы, и трансфер из аэропорта займет примерно 30 минут. Весь автобус был в этот отель и никуда больше не заезжал. По дороге русскоговорящая гид кубинка усыпляла своими рассказами про Кубу (после 12 часового перелета - информация не воспринималась).
-Заселение
Выйдя из автобуса, отправился на чек ин. Мне сразу «досталась» свободная девушка по имени Ивет. Улыбаясь, Ивет бегло говорила на английском. Выслушав пожелания по номеру (корпус 33-35, 3 й этаж и вид на парк или океан) барышня в течение 10 минут вручила мне ключ. Номер 35306, вид на пальмы и немножко океана. Электрокар отвез нас до корпуса.
*совет: Заранее изучите схему отеля и просите интересные вам корпуса и расположение номера. Если заселяетесь утром, то сразу, как только открылись двери автобуса идите на ресепшн первыми, не дожидаясь чемоданов (с ними справятся ваши спутники и водитель). Народу много, а девушки работают очень неторопливо. Более того, убранных номеров может не хватить и придется ждать несколько часов.
-Номера
В общем, я готовился к худшему …
Очевидно, что когда-то лет 10 назад отель был новый и шикарный, как нормальная Доминиканская четверка. Но, поскольку он государственный (отели строятся в партнёрстве с инвесторами 51% на 49%) , а доходов у государства кроме туризма немного то из него просто выжимают соки. И к таким вещам, как ржавая штанга для шторки в ванной и старая сантехника нужно быть просто готовым.
В номере было не очень чисто, балкон не убран в принципе. Но при регулярном оставлении 1 CUC со временем стало чище.
В комплектации: утюг, сейф, телевизор «привет 90е» (1 русский канал НТВ Америка), фен, кондиционер, холодильник, неработающий телефон и, в дополнение к огромной, двухспалке с классными подушками - гостевая кровать.
Белье без дыр, чистое. Полотенца меняли каждый день. Живности в номере никакой замечено не было, кроме лягушки на балконе (они лазят по стенам). Запахов не было.
Не открывалась дверь на балкон. Пришедший мастер, просто смазал салазки гелем для душа (!) стало более-менее…
-Пляж
Бомба! Это круто!
Даже на фоне пляжей Баваро в Доменикане - он шикарен!
Мелкий, почти белый песок с небольшим количеством ракушек. Ровное и очень пологое, чистое дно. Волн практически нет. Вода (если море накануне не штормило) прозрачна до самого дна. Водорослей очень мало.
Недостатка в лежаках нет, зонтиков с избытком, все исправно. Сотрудник пляжа выставит и отряхнет для вас лежаки. Все чисто.
Почти нет навязчивых продавцов. Экскурсии иногда предлагают, но как то очень лениво.
Есть ненавязчивая анимация в виде музыки и Аква аэробики.
Присутствует полиция и военные. Барышни спокойно загорают «без верха».
-Питание.
*Ресторан в лобби: завтрак обед и ужин.
Особого восторга не испытываешь, но всего в достатке. Есть рыба, мидии, кальмары в салатах. Готовят на месте кальмаров и рыбу, свинину и говядину (подошва-подошвой). Очень вкусные дражники. Прямо на месте режут фрукты их много. Очень вкусное манго. Мороженное. В самом зале очень расторопный персонал. Старайтесь садиться в одно и тоже место, Вас начнут узнавать улыбаться и быстрей будут обслуживать.
*Ресторан у пляжа: обед (в буклете указан еще и завтрак, но по утрам он не работал)
Настоятельно рекомендую обедать только тут! Сюда можно приходить прямо с пляжа в плавках. Меню немного беднее, чем в лобби, но отличается в лучшую сторону за счет двух грилей. Готовят рыбу, курицу, креветки на углях. Это добавляет разнообразия. И еще здесь можно взять в номер мороженное в ведерках «Нестле», очень рекомендую.
*Снек Бар 24 часа. «Гамбургеры», картошка, кола.
Ужасное недоразумение, поход в него можно оправдать только ранним вылетом или неожиданным голодом в ночи. Не вкусно. Нечего там делать, ну вообще.
*Тематические рестораны
Те,которые я посетил (итальянский и японский ) – жалкое подобие общего ресторана (по кухне).
Сходите, но по времени так , чтоб потом успеть в лобби нормально поесть.
-Территория
Территория зеленая, но тени не так много. Будьте готовы, что придется много ходить ( регулярные электрокары ездят раз в 15 минут).
-Интернет
Интернет есть в лобби и в амфитеатре. Карточка на 2 часа стоит 2CUC и продается в лобби. Вечером он очень слабенький, поэтому скайпы и т.п. лучше проводить днем или с утра.
-За территорией
За воротами отеля безопасно. Справа при выходе остановка двухэтажного автобуса. За 5 CUC он будет возить Вас по Варадеро целый день (!), до 20 00 (только не отдавайте билет кондуктору после поездки - он Ваш!) У автобуса есть недостаток – ОООООЧЕНЬ МЕДЛЕННО, поскольку он заезжает во все отели по дороге. Поэтому для поездок в Варадеро – только такси. Поездка обойдется в 10 CUC в одну сторону. Просят сначала 20, торгуйтесь (!). Только 1 раз заплатили 15 CUC (была классная машинка, форд 27 года).
-Экскурсии.
Экскурсии можно покупать в отеле, цены одинаковые что у Анекса, что у отеля. Можно сэкономить, взяв индивидуальную экскурсию у частного гида. Например, экскурсия в Гавну обошлась 140 CUC на машине (обед на 4х еще + 70 CUC).
*Совет: Говорите гиду, что вы дополнительно хотите посмотреть или посетить, кроме его стандартной программы.
В общем, если вы не боитесь ржавой табуретки в ванной, сломанной розетки или беззубой вилки на шведской раздаче – летите на прекрасный океан с улыбчивыми и пофигистичными людьми, которые, кстати, в основном, очень стараются (но только в своей зоне ответственности).
Viva la Cuba !
8
Дата отзыва: 07 августа 2017
Здравствуйте!
Вернулись из "Отеля" 03 августа.
Когда читаешь другие отзывы, складывается впечатление, что либо человек который пишет вообще первый раз на отдыхе, либо отдыхал в отелях еще хуже чем Memories.
Отель грязный, стригут (косят) только газоны. Остальное все в запустении. Грязь везде, на столах, перилах, стульях. Куча мух. В ресторане постоянно нехватка столов. Уборка столов долгая, если есть стол свободный, но к примеру грязный, убрать его просто отказываются. Постоянно приходилось приглашать Администратора из-за этого. Тарелки, вилки и т.д. все грязное, соки разведены, пить невозможно. Кстати стаканы и вилки моют прямо в зале в ванночках. Точнее не моют, а полощат.
Номера убирают, но постоянно забывают положить полотенца и шампунь, воду. Приходится искать горничную постоянно. Балкон за две недели не убрали ни разу.
Отдельно хочется написать о представителе Азур. Зовут его Иван. Кубинец вроде. Не верьте ни одному его слову. Врет нагло, приговаривая "На меня смотри, я один хочу тебе помочь". Завышает цены на экскурсии, не обязательный, не помог ни чем. Хотя обещал всего и много. Менеджер отеля - лентяй, слушает претензии, кивает и ничего не делает. Экскурсии покупайте в Отеле, дешевле на много. Ром и сигары дешевле в Гаване. В Варадеро везде одни и те же цены. Ром продают бармены в баре возле пляжа и в баре который около пляжного ресторана. За ром Гавана Клаб 7, просят 10 кук. В магазине 16.90. Продают все, ром, сигары, кофе. К вечеру в бутылки дорогого рома наливают дешевый, так как все продали.
Сама Куба супер, море супер, очень теплое, волн не было вообще можно сказать. Берите другой отель и смело летите.
16
Дата отзыва: 17 мая 2017
Была в январе, территория очень большая. 2 огромных бассейна , везде бары, номера хорошие по кубинским меркам. Чистые и хорошая уборка. Единственное сантехника выглядет так как будто ей 100 лет. Но все исправно работало. Пляжные полотенца которые выдают не меняют даже если вы оставите их на полу, нехватка. Кормили очень хорошо, большое разнообразие блюд.много морепродуктов всевозможных. Коктейли восхитительны. Берите с собой термокружку и вам без проблем будут наливать в неё, все иностранцы делают так. Не берите номера на первом этаже, из за больших пальм там всегда тень и очень пахнет сыростью. Так же захватите фумигатор от комаров. Кубинцы народ не торопливый, когда прорвало трубу с водой, они ремонтировали Ее 3 дня. И всё эти дни у половины гостиницы не было воды. Не очень торопились они починить. Так же как и переселить. Если планируете ехать в Гавану, то мой совет не покупайте ничего в Варадеро. В Гаване в два раза дешевле. Если бы не случай с водой, моя оценка была бы 5. А вообщем отель для Варадеро отличный, с хорошей едой и напитками. Отличный чистый пляж с восхитительным песком и чистейшим океаном. Лежаков и зонтиков в избытке. Обязательно берите защиту от солнца если вы привыкли к Турции, на Кубе сгораешь моментально.так же маску и ласты если чуть отплыть от берега там коралл и много морской фауны. Морские звёзды гигантские. Нам очень понравилось отдых. Отличный отель, отличная страна, и веселые кубинцы.
20
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Маленькое канадское безумие
1. Первое впечатление об отеле
Зашли в холл отеля в районе 10 вечера и попали в абсолютно безумную обстановку.
Ощущение было, что влиться в это сумасшествие невозможно. Все орут и пьют.
На следующий день мы уже сами активно веселились, знакомились с канадцами и танцевали после вечерноего шоу.
2. Отель
Территория отеля очень большая, но по территории катаются отельные таксеры, которые довезут вас до нужного места.
Номера обычные, мы ничего сверхественного не ждали, жили на первом этаже.
Убираются плохо, причем мы сделали вывод, что оставляй чай, не оставляй - уборка будет одинаковой.
Есть бесплатный сейф в номере, мы пользовались, ничего из номера не пропало. Также есть гладильная доска и утюг. Фен в ванной также присутствует
3. Кухня
Всего полно на любой вкус: сыры, колбасы, паста, рис, картофель, мясо, птица, рыба, морепродукты.
Для любителей креветок: они есть на каждый ужин и теплые, и на грилле, в салатах и т.д.
Многие нахваливают мороженое, но, на мой взгляд, самое обычное мороженое Нестле. Вкусное конечно, но это не самое вкусное мороженое в моей жизни
В маленький ресторан (у пляжа) заходили лишь один раз, нам там не понравилось: выбор действительно маленький, лучше кушать в большом ресторане.
По утрам иногда дают ооочень вкусный ананасовый сок. Еще вкусные очень соленья, на маленьких шпажках. Были дни пармезана и дор блю.
Были в одном только ресторане а-ля карт: японском. Кухня показалась мне не сильно вкусной, но шоу посмотреть интересно.
Голодными не останетесь, это точно.
4. Алкоголь
Если будете просто просить стандартные коктейли, то будете получать дешевый ром.
Но бармену можно сказать, какой именно ром или другой напиток вы хотите получить из предлагаемого и получите вместо
обычного рома вкуснейший легендарио 7. Кстати, закупились мы легендарио в гаване за 7 куков за бутылку, в отеле дороже.
На территории отеля можно получить кокос и на баре налить в него ром.
Кокос бесплатный, но чай никто не отменял) Кокосовая тележка ездит по территории, надо вовремя ее увидеть =)
Еще потрясающе вкусная пина-колада в ананасе, днем приезжает мужичок на пляж и продает ее за 5 куков.
5. Самое главное. Море. Оно прекрасное. Сто балло из ста, здесь даже не нужно ничего дополнительно писать
6. Интернет по карточкам. Обязательно отключайте карточку, когда заканчиваете сеанс, иначе будете каждый раз
покупать новую карточку. Вводите в браузере 1.1.1.1.(кажется, столько единиц) и нажимаете disconnect
7. Персонал
Да, нужно давать чаевые. У них просто так принято. Но и без чаевых они приветливы и в меру расторопны.
Кстати, в один из дней мы оставили айфон на столе и уже распрощались с ним,
потому что звонили и он был уже выключен. Обежали все: ресепшн, охрану и бары.
Подошла, уже окончательно расстроившись, к официантке без надежды и получила телефон обратно. Даже
буклет, под которым он лежал и почему мы его не заметили, вернула. Даже вознаграждение скромно не хотела брать, сказав, что это просто ее работа.
Кстати, нас в результате образовалась большая компания и мы вечерами заседали на диванах в лобби.
Так вот вечером с большой компании достаточно 5 куков и официант будет каждые полчаса менять вам напитки, запоминая, что именно сегодня вы пьете.
Почему нельзя сходить в бар за напитком? Можно, только очереди там огромные вечерами, а это мини-лайфхак для больших компаний
8. Гавана
Мы взяли микро автобус на 8 человек и гида. Нам не понравилось, до четырех дня мы катались по магазинам, ресторанам, сувениркам...
Вообщем, к 4 часам на центр Гаваны уже и сил было крайне мало
Очень советую брать индивидуалку, пусть и не от туроператора, на других сайтах, в группах вк и даже здесь есть рекомендации.
Не повторяйте нашу ошибку и насладитесь Гаваной!
9. В центре варадеро есть много рынков и классных сувениров по очень лояльным ценам
10. Граница
Вывозить с Кубы можно сколько угодно рома, но ввозить в РФ
только 2 литра на человека. Так что все на свой страх и риск.
Платить при выезде с Кубы ничего не нужно
Есть какие-то квитанции, если вы накупили сигар больше,чем на 2000 долларов
11. Валюта
Берите евро, их выгоднее менять, чем доллары. В отеле есть обменник
12. Анимация
Отличная ненавязчивая анимация. И на пляже и на бассейне, плюс вечернее шоу
Поют в лобби, поют во время ужинов, вообщем, кубинцы постоянно поют и танцуют!
13. И напоследок для тех, кто все еще считает, что с ними все и везде обязаны разговаривать на русском языке. Персонал на русском почти не разговаривает, запасайтесь словарем или изъясняйтесь жестами, вас поймут.
Это был прекрасный отдых, нам понравилось все! 10 дней полнейшего кайфа.
Найдите свои плюсы в шумных, но веселых и безобидных канадцах, которых там пруд пруди и наслаждайтесь вкуснейшим ромом и теплейшим морем!
Отель я бы посоветовала друзьям, а значит, вам тоже советую!
20
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Жили в 38 корпусе на 3 этаже. Номер на троих, кровати полуторки, матрацы новые, без пятен.Белье/полотенца не кипельно белые, мини-холодильник, утюг, фен, телевизор, сейф -все в рабочем состоянии. Сантехника старая, но исправная, мыльные принадлежности пополняли по мере их использования, полотенца меняли и когда их бросали на пол, и когда горничная сама считала это нужным. Уборка посредственная: кровати застилают, лебедей/сердечки делают независимо от чаевых, ванную комнату чистят, но пыль в основной комнате не протирают. Питание отличное (соглашусь со всеми предыдущими отзывами): выбор блюд есть, свежевыжатые соки и мороженое вкусные (2 вида: ванильное и шоколадное). Отравлений не было. Единственный минус: малышам есть нечего (каш, обычных бульенов, вареного мяса нет). Грязной посуды на 10 дней не заметили ни разу. Вечерами в основном ресторане живая музыка и танцы (либо по центру танцуют, либо делают 1 круг по залу). Вечером лучше приходить в ресторан не позже 19 ч., потом начинаются очереди (но это при полном заселении).Территория огромная, есть своеобразные статуи, фонтанчики, много скамеечек и... несколько кошек))) Анимация - выше всяких похвал: и детская, и взрослая! Широкий пляж, есть старые лежаки, есть новые. Мест на пляже всегда хватало, бой-бич независимо от чаевых помогал принести лежаки.Персонал на пляже и пляжных барах/ресторане пытается говорить на русском. Океан шикарен! Для отеля 4* очень даже достойно, просто надо изначально делать скидку на то, что это Куба, а не Эмираты. И самое главное по отелю: отель стоит не на основной дороге, что является БОЛЬШИМ плюсом, поскольку все окна выходят либо на территорию отеля, либо на соседние отели, а не на дорогу. Пока ехали от аэропорта видели несколько отелей, которые стояли непосредственно на главной дороге, и часть номеров имела балкончики с выходом на эту самую дорогу (не думаю, что это прекрасное зрелище). В общем, смело рекомендую этот отель!
20
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Отдых на Кубе в отеле Memories Varadero **** понравился. Отель нормальный, на первый взгляд номера показались не "очень хорошие", но учитывая добрый персонал и хорошую кухню отдых удался! Кондиционер, утюг, питьевая вода, полотенце, фен и горячая вода в номере имеется где-то утюг не работал, где-то телевизор, но это поправимые мелочи жизни. Могут встретиться жучки, ящерицы и это радовало, ведь это результат чистой экологии! Территория отеля такая что и до пляжа близко, и есть где прогуляться.
В обеденное время хорошо жарят мясо в кафе у пляжа "Ранчо" + тот же Шведский стол, что и в столовой.
Предлагается пару раз в неделю сходить в один из пяти ресторанов на территории пляжа, но лучше не ходить, только зря время потеряете, еду несут долго, еды мало. Придется потом идти в столовую чтоб накормить детей, за исключением случаев, если вы заранее заказываете на ресепшн лобстеров (15 куков за штуку). (В городе по 10 куков за штуку). Лобстеры в Меморис сочные и вкусные👍.
Вино в Итальянском ресторане вкуснее, чем в столовой.
Ром там "рекой льётся", наливают всем, и детям и взрослым. Следите за своими подростками. Ром молодёжи "крышу сносит".
На территории отеля есть мед.пункт.
Иногда, вместо чаевых я оставляла шоколад Аленка, персонал, действительно радовался. Можете подарить горничным, официантам колготки с рисунком, они их носят.
Советую брать с собой кондиционер для волос, там его нет, в их магазине он не хороший 7 евро стоит (профессиональных там нет). Самое лучшее - это в вода в океане)) были конечно и холодные дни, но в основном как парное молоко и тёплый бриз)))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур