- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- Варадеро
- Отели Варадеро
- Iberostar Tainos (Iberostar Origin Tainos)
Iberostar Tainos (Iberostar Origin Tainos) 4*
Рейтинг отеля:
8,309999
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
272
До аэропорта:
39 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Велоспорт
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
ivana p
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Меня зовут Ивана Я быть здесь в отеле Иберостар тайно Я чувствую себя очень хорошо здесь отель очень замечательная еда хорошая бассейн очень очистить номер очень красивый тоже и команда персонала развлечений очень отлично 10 из 10 очков для мальчиков я уверен, что я возвращаюсь снова сюда, Алекс общинный менеджер лучший
20
Leanne M
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Удивительный курорт. Самый дружелюбный персонал. Еда фантастическая. Бассейн и пляж нетронуты. Развлекательный персонал - это так здорово. Алекс Менеджер социальных сетей - лучший и самый полезный. Я бы точно рекомендовал приехать сюда. Яння из отдела связей с общественностью потрясающая и самая дружелюбная сексуальная леди. Мануэль-артист следит за тем, чтобы всем было весело. Напитки текут, а Хулио знает, что разливать без спроса. Эвис – смешонок и отличная игра для всех всех возрастов
20
Andrew K
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Мы с женой, нашей 4-летней - дочкой, в феврале 2026 года вместе с отцом провели неделю в Iberostar Origin Taínos , и, несмотря на широко освещавшийся на Кубе "кризис", наш опыт был фантастическим.
Служба & восстановления
Наша поездка началась не идеально — двух- и - с половиной - часовая задержка рейса приземлила нас на курорте в 1 : 00 УТРА. Первоначально мы не были на первом этаже, как просили, и отсутствовали некоторые предметы первой необходимости номера. Однако «Восстановление обслуживания» персонала впечатлило. Они быстро сработали, чтобы устроить нас и с тех пор невероятно внимательны. Немного доброты (и чаевых) идет здесь далеко, и персонал по-настоящему заставляет вас чувствовать себя семьей.
Family & Kids
Этот курорт - рай для маленьких детей. Моя дочь любит пляж и бассейн. Он достаточно компактный, чтобы легко ориентироваться с малышом, но достаточно большой, чтобы всегда было чем заняться. Присутствие моего отца с нами было игрой - переменой; планировка курорта позволяет нам легко провести романтическое время как пара, зная, что наша дочь рядом и в безопасности с "Дедушка. "
"Кризисный" контекст
Мы были немного обеспокоены нехваткой поставок до прибытия, но у нас не было проблем. Хотя вы можете увидеть некоторые повторения в шведском столе или некоторые вещи пропадают время от времени, персонал кухни невероятно творческий. У нас всегда было много хорошей еды, и курорт чувствует себя как стабильный, удобный пузырь.
Почему мы вернулись
Пляж: Поистине один из лучших отрезков в Варадеро.
Атмосфера: Это расслабленный, безопасный и ориентированный на семьи.
The Resilience: Видеть, как усердно работает персонал, чтобы поддерживать 5-звездочную атмосферу в трудные времена, вдохновляет.
Итог: Если вы ищете семью - дружелюбное место, которое чувствует себя личным, а не массовым "фабричным" курортом, Taínos - это место.
20
Jan H
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Мы прибыли, 3 февраля , и мы отлично проводим время на этом курорте, все довольно красиво, сады удивительные, вкус еды и много разнообразия, не дефицит. Анимационная команда замечательная и забавная, персонал ресторанов также они ребята из снэк-бара, Хулио, Дайкин, Венди и лучший кофе из обоих мест😀, Дювье и Джени довольно дружелюбны и полезны
Мы точно вернемся.
16
Maxine L
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Очень понравился этот курорт. Вернусь. Еда была потрясающей, мы вернулись, как я обещал раньше , и это было потрясающе, Еда супер звезда, Альберт , Марселино, Джонатан эти люди фокусники с кухни, Джания из From Public Relations, она была очень мила с нами , ребята из лобби-бара я должен упомянуть, Дювье и Дженни, из развлекательной команды Аделей, Хуанма и Мануэр и Брандер являются самыми простыми лучшими, мы надеемся вернуться в ближайшее время
20
ted m
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Мы прибыли в пятницу 6 февраля . Номер имел некоторые вопросы, но Джания (который является удивительным и является идти к человеку на курорте) позаботился о вещах и перевел нас в другой номер. Как мы все знаем, Куба испытывает трудности, и, несмотря на трудности, с которыми сталкиваются многие кубинцы, они приходят на работу с улыбкой на лице. Народ прекрасен и делает кубинский опыт первоклассным. Не было недостатка в еде и всегда в том, что ты пьешь. Мы приехали с большой группой, которая сделала опыт намного лучше. Пляжи красивые, хотя было очень ветрено хорошо мы были здесь океанские плавания были лучшими. Спасибо всем замечательным сотрудникам, которые убедились, что наш отдых был лучшим из возможных, и Джании, которая поднимается и собирается сделать опыт галстука намного лучше
20
Rosella S
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Персонал и обслуживание в Tainos превосходные. Очень доброжелательные люди и красивый курорт, поэтому я возвращаюсь каждый год!
20
Alexander R
Дата отзыва: 03 февраля 2026
В начале этого обзора, я должен сказать, что все было действительно идеально, даже когда у нас был небольшой дождь, но это было хорошо, самое важное, когда вы пришли туда попытаться найти Гэви, из отдела по связям с общественностью, она такая милая. Еда была Превосходная, разнообразная и почтительный вид вкусов😀, Альберт заботился о нас, также Марселино и Саул были очень полезны и вежливы. Развлекательная команда, Аделей и Манерр Я думаю, делает их имена, извините, если я ошибаюсь, они такие смешные 😁 😂, я рекомендую этот отель 💯 %
20
Sadie R
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Мы прибыли 20 января , первая неделя была действительно хорошей , вещи такие хорошие, еда, нам очень нравится , разнообразие также вкусно 😋, мы всегда были на пляже , Шоу довольно хорошие, развлекательная команда была потрясающей
16
Kim C
Дата отзыва: 02 февраля 2026
У нас была отличная первая поездка на Кубу. Персонал был топовый. Рамон (?) в лобби-баре такой дружелюбный и добрый. Если повезет, он может разразиться классическим кубинским пением.
Персонал буфета упорно работает, чтобы получить напитки и узнать ваше имя, что приятно каждое утро, чтобы быть встреченным вашим именем.
Еда была отличная на вкус — для шведского стола.
Одна ничья назад была представитель для западного самолета не смог избавиться от нас достаточно быстро, пытаясь заказать экскурсию. Она сказала нам, что не было экскурсий на лодках из-за ситуации с газом, но мы говорили с другими людьми, которые отправились на прогулки на лодках. Это было очень разочаровывающе!
20
Lori M
Дата отзыва: 03 января 2026
Дювье, Дженни и весь персонал такие замечательные всегда улыбаются и помогают. Этот курорт чувствуется как дом быстро. Может быстро добраться везде. Еда очень универсальная и всегда имела основные продукты, как яйца. Нам понравился наш отдых здесь. Дегустация вин на уроки танцев. Потрясающе!
20
Liudmila R
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Отдыхали перед новым годом. Не ожидали много, так как были предупреждены обо всем. Прочитала все отзывы. Местоположение расчудесное, все очень улыбчивые и приветливые. Все готовы помочь, подсказать. Персонал говорит на английском, но и на русском проблем не возникнет. Номера, конечно, старенькие, но чистые, уборка каждый день проводилась. Шведский стол сначала смутил ( некоторые блюда показались безвкусными), еда необычная. Но к ужину уже адаптировались. На Рождество ужин превзошёл все ожидания. Чего там только не было. Выше всяких похвал. Повара некоторые очень эффективные , некоторые медленные, но все очень веселые и улыбчивые. Аниматоры на пляже проводили приятную зарядку утром и 2 активных урока танцев в течение дня. Был болейбол, катамараны, каякинг, тенис, спортзал. Для ребят показывали фокусы и устроили пенную вечеринку. Несколько раз проводили мастер-класс для взрослых по созданию и дегустации коктейлей. Странным было только вечернее шоу. Танцоры стараются, но их костюмы требуют срочной замены. Погода, отношение персонала, пляж, перекрывают все нюансы. Бросили монетку, чтобы вернуться сюда снова!
20
novascottie
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Это был мой 2-й раз, когда я останавливался в Иберостар Тайнос. Мне нравится размер этого отеля - не слишком маленький и не слишком большой. Легко гулять в любом месте на этом курорте. Мой номер в бунгало был удобным и стоил дополнительных денег. Еда в буфете была очень хорошей с большим выбором и выбором. Я также наслаждался едой в ресторанах a la carte. Я провел большую часть дней на пляже, расслабляясь и наслаждаясь прекрасным океаном. Персонал заставляет вас чувствовать себя желанным гостем и что вы ценный клиент. Отдельное спасибо Яриане, Мадай, Фиалло, Аманде, Яйлет, Кении, Райде, Яхиме, Дуби, ЯДайзи, Джанет, Дженни, и многим другим! Я ценю вашу доброту и преданность своему делу. Вы все потрясающие!
4
Lisa R
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Джордж в пляжном баре был потрясающим. К сожалению, это была единственная изюминка. Моя комната в бунгало никогда не поднималась ниже 25 градусов и затопила первый день. Я терпел лужу три дня, прежде чем протекающее биде было устранено. Я неоднократно пытался переносить комнаты, но безрезультатно. Снек-бар кишел сотнями тараканов. Пляж был грязным, и любой бесплатный шезлонг был сломан. Негде было выкурить сигару и выпить, кроме как прямо за входными дверями. При проверке в моей наволочке был след (не мой), и он был еще там, когда я выписался. Держу пари, он все еще там.
Я часто езжу в Варадеро и у меня низкие ожидания, но это было действительно ужасно. Не стоит цены.
16
Ysaline C
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Прекрасный отель на прекрасном участке пляжа, с чистой водой. Прекрасные сады.
Дружелюбный персонал. Хорошие коктейли.
Большие комфортабельные номера с террасой.
16
Paige E
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отправляясь на Кубу нужно признать, что у них не так много ресурсов, как в других местах, поэтому я поехал с меньшими ожиданиями. Iberostar был удивительным, хотя, что персонал НЕВЕРОЯТНО хороший и помочь вам, как они могут, чтобы убедиться, что вы в безопасности и комфорте. Еда тоже была очень хорошей, опять же у них не слишком много вариантов, но они используют то, что у них есть очень хорошо, то же самое касается напитков. Пляж был в 100 м от отеля и имел великолепный песок и воду! Они добровольно улучшили мою комнату, и я был одиночным путешественником, так что менеджер Джания, и другие сотрудники убедились, что я в порядке и зарегистрировались ежедневно. Я не могу сказать достаточно хорошего о людях и о своем пребывании и вернусь!
4
Kenzo V
Дата отзыва: 22 октября 2025
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ужасный и ужасный опыт. Пожалуйста, не оставайтесь в Iberostar Origin Tainos.
Еда была ужасной и отвратительной. Сырая свинина и рыба были обнажены и неправильно охлаждены в ресторане. Остальная еда была без соли, без аромата и старой. Мы должны дважды съездить в город за достойной едой.
Главное здание полностью разрушено и заброшено. Лифт работал только во время нашего последнего дня там. Коридоры полностью разрушены, а стены все шелушатся. Пол был полностью залит дождевой водой, и, так же как лифт не работал, нам пришлось идти по мокрой лестнице – огромный риск.
Большая часть персонала ведет себя грубо и неуважительно. Меня дважды не уважали во время моего пребывания в отеле, один раз в ресторане, свиной плитой, а второй раз барменшей в баре у бассейна.
Коктейли такие же отвратительные, как и еда. Чашки грязные и плохо вымытые — я видел, как официант «мыл» их своими руками и без какого-либо мыла или средства.
То, что должно было быть расслабляющим временем, стало стрессовым временем. Эта ситуация не может быть оправдана на политическом и экономическом этапе страны, поскольку на всей Кубе много отличных отелей и ресторанов. Iberostar Tainos просто плохо управляется и организован.
16
Amanda N
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Мы приехали из Торонто вместе с Air Transat, чтобы отметить 40-летие. Это был наш первый раз на Кубе, и мы так рады, что приехали. Куба действительно нуждается в нашей поддержке прямо сейчас, и отель сделал все возможное, чтобы помочь нам получить хороший опыт.
Мы останавливались в бунгало у бассейна и имели чистые полотенца и бутилированную воду каждый день.
Кондиционеры работали хорошо, даже когда в районе было отключение электричества.
Еда была хорошо приготовлена, и у нас всегда были свежие фрукты и овощи, плюс свежеприготовленная рыба, свинина и курица большинство дней. Японский специализированный ресторан стоил посещения, но в креольском ресторане внутри было очень жарко и он был населен крайне агрессивным роем комаров. Кроме того, курортное семейство кошек было под столами, и было немного трудно сосредоточиться на вашем ужине.
Пляж был совершенно потрясающим, и мы всегда могли найти шезлонг и зонт. Нашей любимой тусовкой был очаровательный пляжный бар на обратном пути в отель.
Одним из главных событий недели стала однодневная экскурсия в Гавану, шестнадцать часов с обедом и ужином, а также экскурсия на старинном автомобиле и посещение дома Эрнеста Хемингуэя.
Некоторые советы, если вы идете; Возьмите доллары США, чтобы дать чаевые хорошо достойный и трудолюбивый персонал, взять много сильного спрея от клопов, носить туалетную бумагу с собой, когда выходите и около, взять контейнер для многоразовых напитков, и последнее, но не менее важное, взять уроки танцев Salsa перед тем, как вы пойдете, так как у вас будет много возможностей практиковать ваши новые навыки на Кубе!
20
Katiuska G
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Мы недавно вернулись из замечательного семейного отпуска и не могли больше впечатлить наше пребывание. С момента нашего прибытия, еще раз персонал отеля пошел выше и дальше, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями и хорошо заботиться.
Отдельного упоминания заслуживает Алисия из Детского клуба, которая была совершенно невероятна с нашим ребенком. Занятия были веселыми, безопасными и увлекательными – от рукоделия до игр на свежем воздухе и тематических дней. Нашему сыну понравилась беседа и игровое время с Алисией, это сильно повлияло на наш общий опыт.
Мы также хотим поблагодарить Хуана, Консьержа, который был чрезвычайно полезен в течение всего нашего пребывания. Он был знающим, терпеливым и всегда был готов помочь с рекомендациями, оговорками и маленькими деталями, которые делали все гладко. Нужны ли нам были семейные - дружеские варианты застолья или помощь в организации экскурсии в последний момент, Алисия и Хуан справились со всем профессионализмом и улыбкой.
Каждый сотрудник, с которым мы общались – от экономки Элием (наша ежедневная помощница) , массажиста Медового до персонала ресторана Марлен (наша любимая) – был учтив, добр и всегда готов помочь. Видно, что команда по-настоящему гордится созданием гостеприимной атмосферы.
Этот отель действительно понимает, что семьи должны чувствовать себя комфортно и заботиться. Настоятельно рекомендую всем, кто путешествует с детьми!
20
john m
Дата отзыва: 05 сентября 2025
За последние два года мы уже третий раз на курорте. Персонал феноменален, сделать все возможное для размещения, чрезвычайно доброжелательный и гостеприимный. Бассейн и пляж великолепны. Еда хорошая по кубинским меркам и предлагает достаточное разнообразие. Как и у большинства кубинских курортов, у этих учреждений есть некоторые небольшие проблемы, но персонал пытается сделать все возможное, чтобы исправить любые проблемы. Отличное расположение, отличный пляж и замечательный персонал. Теперь мы возвращаемся в 5-й раз с 9-месячной давности, и это так же, как и начало
8
Maria B
Дата отзыва: 20 августа 2025
Честный отзыв! 10-й раз на Кубе, абсолютно не придирчиво. Комнаты грязные, давно нуждаются в ремонте. Полотенца, подушки, простыни все испачканы.
Еда заканчивается в закусочной. Нечего есть после 10 вечера.
Много тараканов повсюду в главном буфете.
Этот курорт не заслуживает названия Iberostar.
Пляж хороший, причина, почему он получает 2 звезды.
8
Valery K
Дата отзыва: 02 августа 2025
Всем доброго дня! Пишу отзыв по возвращению домой, отдыхали в данном отеле с 18.07 по 31.07.2025 г большой компанией, 16 человек, выбрали его из-за того, что наши друзья до этого в нём уже бывали, в этот раз, они его не узнали… Я понимаю что это Куба, но сама сеть Иберостар в этот раз просто удивила, начиная от элементарных завтраков, на которых за 13 дней ни разу не увидели яичницу, дальше про еду не буду писать, она была на 3 с огромным минусом.
Жили в бунгало… Всему требуется ремонт, начиная от сантехники и заканчивая мебелью
Постельное белье и полотенца требуют замены
Шезлонги … Пляжные полотенца - это просто ужас, как такое можно предлагать вообще своим гостям
Все хотят на чай, постоянно, но даже это особо не спасает, персонал зажрался
Для себя сделали вывод, больше в этот отель не прилетим, не стоит он своих 4 звёзд
12
Юлия Ц
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отдыхали с детьми 15 лет, 9 и 6 в этом отеле. Перелёт 13ч30 минут, конечно тяжело. Читали книги, брали игры и разукрашки для детей. Брали две надувные подушки и дети спали полноценно как на кровати. Кормили два раза в самолёте,вполне вкусно. С собой брали перекус разный сухой,тоже зашёл. По прилёту анкеты у всех собрали. Трансфер не долгий , что радует). Прибыли в 17.00 в отель.Отель старый, сейчас идёт ремонт на ресепшн. В отели у нас было два стандартных номера в главном корпусе. Дали рядом сами, что радует. Но с видом в сторону пляжа и анимации. Это конечно треш, до 23.00 точно там туса,с гро мкой музыкой, а затем испанцы шумный народ, разговаривать разговоры ((( По номеру: кондей отрегулировать невозможно, в итоге холодно, плюс он булькает,как будто трубу прорвало и течёт, так себе сон...слышимость просто шок, до спокойного разговора всё слышно. В итоге на следующий день доплатили до бунгало, и переехали( 10 долларов с человека сутки). Бунгало более новые и приличные внутри,да и снаружи тоже, хотя слышно с бассейна музыку днём сильно( на 8 день отдыха кондей начал капать, два раза приходили ремонтировали и без результата(((). Пляж конечно это любовь, песок, океан, всё это компенсирует. Шезлонгов много на всех хватает всегда. Анимации детской нет совсем, да и взрослая так себе если честно. Но нам это не принципиально совсем. Вечером много комаров, съели прям. Хотя были прошлым летом в июне ни одного не видели. Дожди идут каждый день почти после обеда, поэтому будьте готовы. Можно взять игры с собой и поиграть в баре, там многие тусуются,чтобы не сидеть по номерам. Кстати кофе в ресторане вообще гадость, странно, страна его экспортирует (( По еде конечно скудно, но всегда находили кто что есть и голодными не были. Манго в изобилии,вкусное.. Путешествие отбили фруктами)))
Полезности: термокружки обязательно, в баре любые напитки и холодное потягиваешь лёжа у океана.
Верёвка и прищепки, вещи сушить, купальники не где.
На комплимент брали тёмный шоколад( норм доехал), бальзам для губ, парацетамол, тампоны, карандаши,ручки
Обязательно аптечку собирать. У нас тут аллергия на солнце проявилась, конечно жуть, съели всё антигистаминное и мазь синафлан даже в дело пошла. Здесь аптек нет совсем и лекарств дефицит в стране.
Очень спасли костюмы купальные с длинными рукавами. Каждое утро в них и норм,ни каких ожогов. Но кремом запастись лучше и побольше), лицо,ноги. Экватор...сгораешь моментом.
Пледов в самолёте на всех не хватает. Берите свои тоже.
Дельфинарий прямо за отелем, три минуты пешком. Сами сходили и посмотрели шоу Поплавали с дельфинами(80$ на взрослого и 60$ ребёнок).
Экскурсия Джип сафари очень классная. Не пожалеете. А вот жареный лангуст это гадость.
Через дорогу от отеля есть кафе на набережной. Там можно толку взять на компанию и покататься индивидуально.
От комаров спрей пригодился бы.
20
Helena
Дата отзыва: 09 июля 2025
С момента прибытия до момента отъезда мы чувствуем заботу потрясающего персонала, которого мы называем нашими друзьями.
Эти люди переживают много трудностей в последние годы и приезжают на работу каждый день с улыбкой, готовой сделать наш отпуск потрясающим.
На этом курорте лучший пляж
Много стульев и палап для всех,
Джордж всегда готов обслужить вас в пляжном баре
И a la cartes очень хороши, и шведский стол.
Поэтому иногда , чего-то не хватает на шведском столе , можно либо раздуть из этого шумиху, либо извлечь из этого максимальную пользу . Мы выбираем, чтобы сделать его наилучшим, потому что отпуск это то, что вы делаете его и мы выбираем, чтобы сделать его отличным.
Есть много еды даже для самых придирчивых из едоков . Я считаю себя придирчивым едящем и нахожу еду во время каждого приема пищи.
Со всеми трудностями, которые испытывает Куба, отсутствие масла для одного приема пищи или яиц не является большой проблемой. Они делают все возможное с тем, что у них есть. Меланг, Хуан и Раида в шведском столе всегда были готовы предоставить нам лучший сервис.
Эвис всегда лучший и так весело иметь вокруг для болтовни .
Беатрис, ядаиси, райзель, юдель , Джанет и Альберто составляют лучший персонал бара
жения в службах поддержки убедятся, что ваш отпуск будет лучшим. Все, что тебе нужно, она рядом с тобой.
Дайлин и остальные на ресепшн всегда к вашим услугам , днем и ночью .
Наш номер убирался каждый день , чистые полотенца и бутилированная вода были в нашем номере каждый день .
Это был наш 12-й раз и не последний. Мы вернемся
4
FOXinBloom
Дата отзыва: 03 июля 2025
Ужас.
Трэш.
Это не отель, а хостел.
Из еды нет вообще ничего.
Алкоголь сомнительного качества, кроме рома.
На ресепшн девушки вроде толковые и хороший садовник.
В остальном тихтй ужас.
Ни полотенец пляжных, ничего.
Все со скандалом.
Не рекомендую.
Обходить стороной.
4
Tara S
Дата отзыва: 16 июня 2025
Этот курорт был жестоким Я разместил на сайте, членом которого я был, они выгнали меня за мой пост. Кондиционер не работал. Тараканы по всему буфету одинаковую пищу подавали все 7 дней. Нет попа и нет вариаций напитков. Плитка бассейна сломана, и ноги порежут. Хорошая вещь в этом месте - океан 1 звезда, которую я даю. Я был на Кубе много раз 1 улица и в последний раз на этом один соооо противно и все действия на сайте ничего не доступно ваш счастливчик, если вы найдете мяч с воздухом в нем
8
DAVE d
Дата отзыва: 01 июня 2025
Я еду на Кубу последние 25 лет я знаю, что такое все курорты. Но этот конкретный отель был моим любимым. Если быть точным, 10 лет. Единственная причина, по которой я возвращаюсь - это персонал. Это моя семья, какая я есть сейчас.
Но эта последняя поездка в мае 2025 года станет для меня последней. Они уволили около 80% первоначального персонала. Не поймите меня неправильно, новый персонал потрясающий.
Единственная причина, по которой я возвращаюсь, это видеть там своих лучших друзей! Руководство о них вообще не заботится.
кондиционер постоянно ломается. Ключи от номеров приходится менять каждые 2 дня. Даже не утруждай себя поиском сейфа, который никогда не работает.
Жаль, что всё пошло под откос так быстро. Но последние 10 лет были мечтой. Отправляйтесь искать другой курорт, чтобы завести больше воспоминаний и лучших друзей!
8
AbrahamAkcan
Дата отзыва: 25 мая 2025
Сначала я был очень взволнован посетить этот курорт после прочтения многочисленных положительных отзывов, но, к сожалению, мой опыт был далек от того, что я ожидал.
Одним из самых разочаровывающих аспектов нашего пребывания было отсутствие элементарных удобств — прежде всего чистых полотенец. Мы прибыли в пятницу и были вынуждены использовать одни и те же полотенца почти пять дней. Каждый раз, когда я просил у сотрудника свежие полотенца, мне либо говорили "попросить начальника", либо руководство сообщало, что "ни одно из них не было доставлено. " Этот вопрос неприемлем для курорта такого уровня и требует немедленного внимания.
Кроме того, наши карты ключей номеров постоянно не работали. Приходилось заменять их почти каждые два дня. Даже после того, как техническое обслуживание попыталось устранить проблему, ключи перестали функционировать в течение нескольких минут.
Еще одним серьезным подведением стала зона шведского стола. В нем не было кондиционера, что делало обеденный опыт неудобным и спешил. Что еще более тревожно, один из членов нашей группы испытал на себе падение таракана с потолка на тарелку — крайне негигиеничный и тревожный инцидент. Кроме того, мы стали свидетелями того, как гость упал в обморок в вестибюле из-за сильной жары, подчеркивая серьезные проблемы вентиляции и регулирования температуры на всей территории.
Единственным искупающим аспектом нашего пребывания была развлекательная команда. Особого признания заслуживают Лео и Фернандо, которые неизменно приносили на курорт энергию, юмор, позитивную атмосферу. Их усилия заслуживают самой высокой оценки.
В целом я не могу рекомендовать этот курорт. Хотя развлекательная команда была превосходной, отсутствие основных услуг, чистота и комфорт гостей значительно омрачили любые позитивные моменты. Советую будущим путешественникам искать в другом месте более приятные и стрессовые ощущения - бесплатные впечатления от отдыха.
20
Jason A
Дата отзыва: 13 мая 2025
Мы только что вернулись с недели сюда, но понимаем, что отель был заполнен только чуть больше чем наполовину, так что основывайте отзыв, зная это. Мы смотрели отзывы перед отъездом, и они были в основном правильными. Мы заказали бунгало у бассейна на основе отзывов, и это было превосходно близко ко всему и только сотне больше для всей поездки. Бассейн большой и теплый, и у нас не было проблем с получением стульев у бассейна или пляжа. Пляж, наверное, самый хороший, на котором я когда-либо был, и я был на Гавайях и Кайманах. Нет таких водорослей, как восточное побережье Мексики, кристально чистой воды с пологим склоном и небольшими волнами. Можно заняться подводным плаванием на маленьком Катамаране с пляжа за $ 20 US каждый или $ 25 Cad, и это было потрясающе.
Еда, как все говорили, может повторяться, но без проблем нашла что-нибудь поесть. Свежеприготовленные макаронные станции, мясные станции и омлетные станции (хотя яйца в порошке) . В некоторые дни они бы не салат, как в случае с помидорами и т.д. У них всегда были хлеб, ананасы, арбуз, блины. Вы не найдете гамбургеры, куриные крылышки и т.д. Иногда они пили картошку фри минут 30 в пляжном баре 2 : 30−3, но опять же ничего страшного, голодать не будешь.
У них был певец, группа или диджей лет с 7-9 прямо возле буфета, а потом шоу в театре. Мне было жаль их, так как мало кто смотрел, но они всегда получали как 10 человек танцевали, но курорт был заполнен наполовину.
Вы можете получить капучино и другие виды кофе в Лобби-баре, а также игристое вино и другие напитки, это всегда было лучшим запасом.
Джордж в пляжном баре был моим любимым, всегда приятным и легким в общении. Можно убрать байдарки, у них была стрельба из дротикового пистолета, конкурс дротиков и т.д. так что всегда есть чем заняться. Персонал был весь отличный. Пожалуйста, не езжай сюда в ожидании Мексики. Спустись в Варадеро поесть. В одном из ресторанов у нас было два омара за 20 долларов. Также забронировали старый автомобиль на однодневную поездку в Гавану, который стоил всего $ 130 US за весь автомобиль, и они отвезли нас в ресторан на холме рядом с домом Че, который был отличной едой. $ 38 US за лобстеров, креветок, рыбу, курицу все, что вы можете есть рис, бобы и салат и удивительную еду. Кроме того, занимался подводным плаванием на коралловом пляже, пещерный тур Сатурно по 50 долларов каждый на одной старой машине. Это было всего $ 50 за машину затем $ 15 каждый на подводное плавание и $ 5 каждый, чтобы попасть в пещеру и плавать. Безумно дешево по сравнению с Мексикой. Возьмите с собой наличные, хотя как рестораны не возьмут Кредитную карту. На самом деле у нас закончились деньги и мы не знали, что подводное плавание - это дополнительная цена, поэтому старый водитель заплатил за подводное плавание, и мы использовали визу, чтобы заправить его машину бензином. Это было само по себе опытом: Дельферий рядом, но мы не сделали этого, как любитель дельфинов. Мы подошли около семи вечера, чтобы проверить, и дверь была широко открыта, никого там не было, поэтому мы спустились прямо на причал, и дельфины подошли прямо к нам, когда мы протянули руку. Наконец-то парень спускается, но не очень злится, кажется, забыл закрыть дверь:
В любом случае игнорируйте плохие отзывы, если вы не большой человек еды или просто пойти и есть много на сэкономленные деньги, идущие на Кубу.
16
alessandro d
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Очень приятное пребывание также благодаря Владимиру супер тренеру и всему персоналу
Здания довольно хорошо, пляжные сооружения удивительные
кубинцы люди дружелюбны и всегда улыбаются, от этого вы чувствуете себя намного лучше, проводя время с ними
Мы скоро вернемся!
12
Павел Б
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Здравствуйте, уважаемые любители отдыха!
Хотел бы поделиться с вами про экскурсии на Кубе, от отельного гида Аллы (Пегас).
Были на Кубе в декабре 2024 года в отеле Iberostar Origin Tainos / 4* от туроператора Пегас. Не один раз мы были с Пегас в других странах, всегда было всё довольно прилично, пока мы не посетили Кубу, наши положительные эмоции были уничтожены… Точнее сказать, не от самого Пегас, а от нашего отельного ГИДа Аллы. Её манера общения, оставляет некий осадок, в её представлении - экскурсии от тур-оператора Пегас - это божий дар, что мы должны покорно принять, что лучшего не может быть. Все другие компании, предлагающие экскурсии – шарлатаны и обманщики, в результате, мы сами попались на обещания Аллы… В отеле, сама Алла, бывает очень редко, как она нам сообщила при первой же встрече, много других забот и нужно в течении 15-ти минут дать ей наше решение по экскурсии, иначе, всё – отдых пропал, хотя после этого, мы её встречали неоднократно по нескольку раз за день… Хорошо обработанные обещаниями Аллы, мы семьёй приняли её девиз, не верь никому на Кубе, кроме неё, она созидатель нашего хорошего настроения и отдыха. Мы взяли две индивидуальные экскурсии: в Гавану на минивэне и на яхте (до 4-х человек).
Поездка в Гавану 15.12.2024, почему-то нам предложили одну дату, которая оказалась выходным днём (очередной «респект» Алле), что в свою очередь сказалось на посещении музеев и Капитолия.… Не смотря на ветреную и дождливую погоду, экскурсия прошла хорошо, благодаря сопровождающему нас ГИДу Хорхио, который тоже был удивлён поездкой в выходной день. Хорхио делал всё возможное, исполнял наши пожелания, водил по различным историческим местам и рассказывал интересные факты. Отдельная ему благодарность.
Индивидуальная поездка на яхте, омрачила весь отдых… Когда тебе рассказывают, что вы получите от экскурсии необычайные положительные эмоции, прибываете на место, где можно понырять, при вас ловят лобстеров, из них же готовят обед, тем более, нас было трое, а оплачиваем, как за четверых и нам полагается бонус - ещё один лобстер, сказка, в которую мы поверили, Алла жестоко нас обманула, всё было не так …
В назначенный день мы вышли в море, хотя перед этим четыре дня был шторм, но в этот день было почти спокойно, но очень мутная вода. Нас доставили к месту, где должны были занырнуть и, как нам объясняли, выловить лобстеров для приготовления обеда. Показали, что вода мутная, ничего не увидим, лобстеров нет, и сказали, что пообедать мы можем на острове, там нам приготовят – тех самых лобстеров. Доставили нас на остров, покрытый по периметру берега водорослями после шторма, куда также подходили и другие яхты (по 20-30 человек), показали нам столовую, где будем обедать, сказав, что можете погулять по острову 1 час и возвращаться на обед. Каково же было удивление любителей лобстеров, когда была предложена пища, что и в отеле, в которых мы и проживаем, непонятные мучные каши, какие-то ещё гарниры, блюда из курицы и какой-то гуляш из лобстеров! Немного поясню про ожидание и реальность на примере рыбы, вам обещали приготовить обед из свежепойманой рыбы, а кормят рыбой из консерв…
Мы пытались дозвониться до нашего сказочного отельного-гида Аллы, благо интернет работает и на острове, спросить у неё, наверное, какая-то ошибка, что-то пошло не так? Но она отклоняла наши звонки, на сообщения не отвечала.
Большая ошибка была поверить Алле, её манере общения с людьми, сразу вызывало опасения, в двух словах и не объяснишь, я и так уже много наговорил, но если это хоть кому-то поможет при выборе экскурсии и доверии гиду, это уже хорошо.
Что касается самого отеля, то больше туда не хочется совсем.
Всем любителям – хорошего отдыха!
С уважением, Павел.
12
Илья
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Отель уставший. В туалете иногда ходят тараканы, не всегда есть горячая вода. Из развлекухи есть живая музыка и шоу кабаре, один раз была дискотека на пляже. На пляже можно записаться на рыбалку и дайвинг(за деньги) покататься на катамаране и парусной лодке можно бесплатно. С едой,водой,алкоголем,коктейлями проблем не было, все круто. Есть 2 ресторана в которые нужно записаться.На 3.5 оценю поездку.
20
novascottie
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Это был мой первый раз в Тайносе, и я не могу дождаться возвращения. Какая чудесная неделя. Еда, обслуживание и атмосфера были отличными. Наше бунгало у бассейна стоило дополнительных денег. Лобби-бар и сотрудники бара у бассейна приготовили лучшие напитки. Большое отдельное спасибо Ярьяне, Мадаю, Яхме, Дюбьелю, Фиалло, Роберто, Педро, Кении, Аманде, Элвису, Педро и Хулио.
20
Anthony F
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Это был наш пятый раз на Кубе и третий раз на Iberostar Origin Tainos. Это жемчужина курорта. Небольшие по размеру, но большие по гостеприимству и дружелюбию. Здесь есть один из самых красивых пляжей в Варадеро. Территория чистая и ухоженная. Номера (бунгало) имеют обширную гостиную зону и место в шкафу... кондиционер, холодильник, фен, утюг, душ (много горячей воды) и биде. (Много горячей воды) И телевизор имеет хороший прием и около 35 каналов (некоторые английские) .
Еда была разнообразной и обильной. Свиная курица и рыба приготовлены до совершенства. Галор сыра и овощей. Много пасты и вкусного свежего хлеба и десертов.
Рейтинг отеля на сайте Tripadvisor является 100% точным. Если вы видите негативные отзывы, имейте в виду «Это Куба». Этот отель делает ЛУЧШЕЕ с ресурсами, которые у него есть.
Для меня Тайнос даст тебе максимальную ценность за все, что ты получишь.
Я бы рекомендовал!
20
Helena
Дата отзыва: 11 марта 2025
Мы посетили этот курорт в 11-й раз в этом году. У нас не было никаких претензий. В настоящее время наши кубинские друзья сталкиваются с многочисленными трудностями, связанными с перебоями в подаче электроэнергии и ее нехваткой.
В гостинице дефицит был незначительным. Они делают все возможное с тем, что у них есть.
Каждая еда, которую мы все говорили, ну нас снова хорошо кормили. У нас были говядина, свинина, курица, овощи, рис, макароны, хлеб, холодная нарезка, десерты, мороженое , салат .
Ни в одном другом месте вы не будете чувствовать себя в такой безопасности и желанном гостеприимстве, как Тайнос, вы покинете его, чувствуя себя семьей.
Пляж так идеален в этом месте, никаких камней, никаких ракушек , только красивый бирюзовый океан и белый песок .
Вечерние шоу зрелищно было смотреть каждый день.
Обслуживание в баре было супер, Янет, Юдель, Райзель, Альберто
Беатрис, Хуан, Райда, меланг в шведском столе.
Джордж, Хулио и Майелин в бассейне и пляжном баре
жения в гостевых службах помогут вам со всем необходимым, а также со всем персоналом на стойке регистрации.
Мы
Не терпится посетить наш 12-й раз
20
Нюра В
Дата отзыва: 08 марта 2025
Замечательный отдых,чувствовала,что попала в большую семью.Команда танцоров замечательные.Скрашивали наши вечера программой и танцами.Танцовщица Saine изюминка отеля.Самая лучшая и прекрасная танцовщица!! Все шоу анимации были интересными,до сих пор вспоминаем.Спасибо за тепло и красоту ребят,за общение ,обязательно ради них вернемся в отель ещё не один раз.
20
mark p
Дата отзыва: 07 марта 2025
Мы посетили Тайнос из Чикаго, и было нелегко совершить поход из США. Это был наш четвертый визит, и мы планируем наш пятый очень скоро. Мы попробовали еще 2 курорта, но теперь знаем, что Иберо Тайнос - наш кубинский дом! Причина в том, что люди, побывав в 50 с лишним странах, я считаю, что мы знаем, когда находим страстных и искренних людей. Мы искренне любим ночные развлечения; балерины и певицы делают каждый вечер; они увлечены, и выходить каждый вечер улыбаясь и общаясь с толпой делает наше пребывание! Именно поэтому мы выбираем Иберостар Тайнос. Розарио, Сэйн, Йордан, Эвис и все остальные сотрудники "Иберо" - причина нашего возвращения! Надеюсь, руководство поймет, что в их сотрудниках есть что-то особенное и уникально кубанское. Поверьте, на всех остальных курортах все не так. Спасибо за опыт.
20
Алена М
Дата отзыва: 06 марта 2025
Были в этом отеле в январе. Первый раз посещали Кубу ожидали худшего но на удивление нас порадовал и отель и особенно персонал. Конечно это не Турция и не Египет. Но люди очень стараются, номера убирали каждый день, конечно по полотенцам есть вопросы но если вы будете к этому готовы то не расстроитесь:) по кухне всегда можно выбрать что покушать продукты есть все но кухня своеобразная. Алкоголь хороший, кола плохая:)) но самое главное это анимация и шоупрограмма. Где бы мы ни были пока это лучшее что мы видели, шоу вечернее каждый день разнообразные, сцена, звук свет все продуманно! Артисты радушно показывают гостям движения при активностях и атмосфера вечера от этого становится яркой весёлой! Спасибо отелю и персоналу! Танцоры, бармены, аниматоры в наших сердцах:)))
4
Vladimir M
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Мы только что вернулись с курорта.
Наверное, когда-то это было великое место, но больше нет.
Персонал действительно доброжелательный и делает все возможное, но нуждается в ремонте на всех уровнях .
Гигиена очень плохая. В ресторане «шведский стол» , ресторане «Японцы» и в нашем номере у нас появились тараканы.
Мы здесь для солнца и красивых пляжей и готовы поступиться ограниченным выбором пищи, но не с тараканами везде .
Это свойство должно быть 2 - 3 звезды макс.
Не рекомендую его с такими условиями
20
Riley B
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Этот курорт очень прекрасен! Персонал настолько доброжелательный и гостеприимный, еда хорошая, особенно два ресторана a La Carte. Номера были чистыми и удобными (мы останавливались в одном из бунгало) , и пляж красивый! Менеджер отеля, Jania, дал нам действительно хорошие рекомендации по персональным турам, которые были дешевле и намного лучше впечатлений, чем большие групповые туры, предлагаемые Sunwing etc. Мы бы точно остались здесь снова!
16
Aleksandr Khlybov
Дата отзыва: 27 января 2025
Было бунгало в хорошем месте, но с уставшим ремонтом и не очень хорошими кроватями🤷. Постельное белье с клеенкой "для младенца"🍑 и не пойми какими подушками.🙉 По еде скучновато, мою "рецензию" вытянули милые официанты и прекрасный повар с гриль-бара на "перекусах" бургером!👋👍
20
Val G
Дата отзыва: 23 января 2025
Неудачно начинаю свой отпуск в Muthu Playa veradero... Недовольный их обслуживанием и отсутствием еды, которая отвечала моим ограничениям в питании , я решил прогуляться к "IBEROSTAR ORIGIN TAINOS".
Дамы на стойке регистрации (Агнес и Лиза) встретили меня с улыбкой, и мы рады помочь. Из-за ограничений в питании я не ел много уже 3 дня.
Затем меня познакомили с Джаней. Эта леди просто потрясающе приняла меня с распростертыми объятиями. Взял меня на экскурсию по отелю и убедился, что они смогут удовлетворить мои потребности. Они решили взять меня под свое крыло и позаботиться обо мне.
Со мной обращались как со старым другом.
Этот отель небольшой, но такой уютный. Персонал был исключительным и таким доброжелательным, Все было так чисто, и у них было большое разнообразие еды.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует на Кубу Варадеро. И я обязательно вернусь.
Спасибо всем сотрудникам, что заставили меня чувствовать себя такой желанной.
С нетерпением жду моего возвращения Валери
Определенно пятизвездочный Достойный...
20
Michelle F
Дата отзыва: 17 января 2025
Наша семья только что провела лучшие каникулы! Пляж был совершенством! Самый белый песок и самая голубая вода. Отличные варианты для поиска снарядов.
Развлекался на курорте. Удобства, которые мы велики. Гораздо лучше, чем другие курорты в области. Сотрудники проявили особую осторожность и излили душу, чтобы служить. Моей любимой была Венди! Она была скорее сервером, она прошла лишнюю милю, чтобы стать другом. Мы будем скучать по ней больше всего!
16
Angie R
Дата отзыва: 15 января 2025
Очень чистый отель с очень хорошим персоналом, Лео в развлечениях был абсолютным лучшим☀️. Пляж абсолютно красивый и чистый! И это не слишком глубоко. Единственная причина, по которой это 4 на 5 это из-за еды, но кроме того, это очень хороший отель и курорт. Рекомендую для семей и групп
20
Miguel A
Дата отзыва: 14 января 2025
Великолепная территория с пальмами, большой курорт, чтобы вы никогда не скучали, великолепный огромный бассейн, и очень чистый! Люди там были потрясающие! К нам относились очень доброжелательно везде, куда бы мы ни ездили. Большой крик Венди Менендес, самому дружелюбному персоналу, которого я когда-либо встречал. Я обязательно вернусь снова. Превосходно на всем пути.
20
Lisa
Дата отзыва: 09 января 2025
Мы с сыном прекрасно провели время в этом отеле. Все заставили нас чувствовать себя желанными гостями. Очень рекомендую этот курорт всем, кто ищет, чтобы развлечься и расслабиться без забот. Пляж был изумительным, и его стратегическое расположение близко к дельфинарию было бонусом. Отдельное спасибо потрясающим сотрудникам мультипликации, Лео, Эдуарду и Владимиру, за их исключительную работу! 😊
16
Нюра В
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Территория отеля невероятно-красивая и зелёная.Ощущение,что находишься в джунглях.Садовникам отдельное спасибо.Очень стараются каждый день,ухаживают за территорией прекрасно.
Люди,работающие в отеле.Много разных отзывов,но лично мои просьбы выполнялись все сразу.Поселили на 4 этаж в общий корпус.По российским меркам это как 6-ой,а лифт не работал,на другой день по просьбе переселили на 1 этаж в бунгало и мы с удовольствием там прожили.Тараканы в номере на столе под телевизором ползали,ну они живут по всей Кубе,это природа.В Российских старых домах,да и новых тоже они есть.
Нам не очень повезло с погодой,из 12 ночей,мы полноценно не вылезали из океана только 3 раза.Но все равно отдохнули очень хорошо.На пляже можно бесплатно прокатиться 30 минут на паруснике,на каяках,на катамаране.Пляж у отеля шикарный,чего не скажешь про другие отели.Лежаков много,широкая линия,просторный вход в воду долго пологий,не сильно глубокий,с разными уровнями глубины,от чего во время ветра и волн,волны могут быть высокими.
Мы были в сезон авокадо,торговцы продавали на пляже,это самое вкусное авокадо,что я пробовала в мире.
— Из минусов!В сезон авокадо в столовой я видела авокадо всего 2 раза,это когда проверка приезжала.Яйца тоже появлялись вместе с проверкой,точнее в тазике уже битые.Кавой поили в 2 дня шторма,потом она тоже закончилась.Весь алкоголь палёный и опасный.Коктейли делать не умеют.Кофе и соки в столовой похожи на сильно разбавленное пойло.Мы пили капучино на лобби.Испанскую крему Катарину (как Бейлиз) наливали с недовольнейшим лицом.Но хвалили пиво,я пиво не пью,мои друзья пили пиво.
Не смотря на это мы ходили всегда сытыми.Выбор мяса каждый день был:говядина,свинина,курица,рыба,гарниры,сыры прекрасные,выпечка,хлеб,мороженое.В сравнении с другими отелями было вкусно,мы ни разу не отравились.
—Отель для итальянских пенсионеров.Если в первую неделю было много людей 65 ,то во вторую неделю приехали 85 ,молодежи практически нет.
—В момент нашего прибывания начало ноября в лобби шел ремонт лобби.Все артисты выступали там же.Очень неуютное прастранство,совкового вида,туалет в лобби просто ужасен,вонь и никогда не было бумаги,приходилось брать с собой салфетки.
Театр есть,но почему-то никто там не выступает.Логику не поняли,почему нельзя выступать в театре,если в лобби ремонт или вы в лобби ремонт не делайте.
Все артисты очень стараются,прекрасно танцуют и поют,выкладываются.
РЕКОМЕНДУЮ: если вы хотите экскурсию 53 5 4116388 Людмила.Она живет на Кубе с 1989 года.Потрясающий экскурсовод.Дала глубину,ответила на все вопросы и просто приятная женщина.Мы были в 4.Заплатили 200$ за всю ретро машину.Я была третий раз в Гаване,осталась под впечатлением.Потому как даже самый хороший русский язык у кубинца будет с акцентом и тяжело воспринимать на слух.И много моментов,которых они не могут понять.
Я выбрала именно этот отель,потому что была на островах Кайо Гильермо в отеле сети Iberostar и мне понравилось там всё.Но в данный отель я бы больше не вернулась,хотя отдых прошёл хорошо и все остались им довольны.
4
Анна М
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Самый плохой отель моей жизни. Время посещения ноябрь 2024. Еда отвратительная, безвкусная, все только самое дешевое, если курица то только какие-то кости, если рыба, то дешевый палтус или что-то подобное. В очередях за этими скромными угощениями можно по полчаса простоять, почему не догадываются заранее все приготовить, вопрос. Один раз подавали красную рыбу и несколько раз сыр с плесенью голубой, только это порадовало. Блины резиновые, напитки настолько разбодяженные, что вкус редко имеют. По еде ползают тараканы, по блинам, по прилавкам с горячим. Хлеб, выпечка, сладкое, все из рук вон плохо, все черствое, экономят на ингредиентах тотально. Еда оставшаяся, которую подают, углеводная и безвкусная, приправ нет, просто макароны со вкусом макарон. Если омлет, то порошковый, яиц нет. Готовить повара не умеют вообще, вся еда непонятно потушена/выварена до непонятного хрючева. Из алкоголя пиво и ром удовлетворительные, коктейли из какой то химии. Сотрудники обворовывают все, вместо шампуня и геля для душа мыльная жижа, и это не метафора, это прямое описание. Хочешь помыть голову, жмешь на диспенсер, а оттуда вода с обмылками льется. Унитазы отвратительные, по пять раз пытаешься смывать и ничего. Огромные тараканы в номерах, лягушки в бунгало, тараканы везде, полотенца разворачиваешь, выпадают. Сотрудники отеля помимо того, что тащут из него все тотально, так и постояльцев норовят обмануть. Например бармен Альберто зовет к себе на ужин за 12 долларов. обещает , что все включено, доставка, обед. Приезжаешь к нему в гости, у него само собой даже вся посуда из отеля сворованная, напитки, так и позже выясняется. что за такси 100 долларов надо заплатить, о чем он естественно сказать забыл. Уборка посредственная, чистые полотенца почти всегда в пятнах. Из положительного только океан, и то он к отелю отношения не имеет. Отношение персонала посредственное , в лицо не посылают , но так чтобы нормально работать из-за вас начать, ну нет, даже с чаевыми все из рук вон плохо.
16
Svetlana982
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Mы отдыхали в Тайнос в октябре 18 по 29е. Не смотря на проблемы с электричеством ( на Кубе не было света) в Отеле делали всё возможное чтобы отдыхающие чувствовали себя комфортно. Очень понравилась територия Отеля, всё ухоженно и очень зелено. Особено хочеться отметить работу Ярианы ,она работает в Администрации ресторана. Очень приятная в общении,всегда готова придти на помощь.Хочу выразить ей огромную Благодарность за помощь!!! Побольше таких работников. В целом отпуск нам понравился,несмотря на проблемы со светом.
20
Sergii Bismark
Дата отзыва: 22 октября 2024
Прекрасный сервис, обслуживание , прекрасный отзывчивый персонал, веселые бармены, официантки Bety y Tatiana la maitre. Вкусный кофе и коктейли. Пляж волшебный. Ресторан с вкусной едой и обслуживанием. Heydi Прекрасная анимация и вечерние шоу.
8
Владимир Р
Дата отзыва: 21 октября 2024
В основном корпусе ремонт, было очень шумно, переселили в бунгало( бесплатно). Анимации нет, воллейбола нет, в третий раз на Кубе, впервые так скучно. Курица в столовой елетает за секунду, новую выносят не скоро(((. Горячая вода, кондиционер, отсутствуют из-за аварии.
20
Mary T
Дата отзыва: 06 октября 2024
Еще один большой и удивительный отдых в отеле Iberostar Tainos в Варадеро Куба. Выдающиеся сотрудники, которые относятся ко всем своим гостям как к семье. Еще раз спасибо за прекрасное пребывание на этом Удивительном курорте. Замечательный пляж. Еды было много и вкусно. Надеюсь, скоро увидимся.
4
RevizoR
Дата отзыва: 03 октября 2024
Сегодня вернулись из Мексики на Кубу на обратном пути домой в Хабаровск через Москву. Отдыхали в Плая Дель Кармен Мексика. Решили остановится на пару дней в этом отеле 4 звезды - очень уж противоречивые отзывы. Не буду томить - жаль потраченых средств. Настороение на нуле.
А теперь по порядку:
Трансфер - еле нашел это богом забытое место;
Ресепшн - как говорится "театр начинается с вешалки" стоят хабалки. Заселение у них в 16.00. Приехали в 11.30. Сказали ждать. Оставили сумки в коморке, дали квиток;
Лобби - это гадю.ник. Полы грязные, диваны с креслами сломаны и просижены, кондиционеров и вентиляторов нет. Очень душно. На стенах дыры и отвалилась штукатурка местами. Висят светильники с паутиной и вековой пылью, ржавые. На баре знают от силы 5 коктейлей. Взяли кубалибрэ и пинаколада-вода. Выбор скудный алкоголя. В 13.00 нам сказали номер готов и можете ехать с багажом к номеру 2613 (бунгало);
Территория - красиво! Садовник постарался. Молодец! Вот кто лишь работает в этом отеле на все 100%. Бассейны чистые. Много лежаков. Улочки узкие ехали полпути задом наперед, тк нет возможности развернуть гольфкар. Поднял сумки носильщик на 2ой этаж в номер. Обьяснил, что да как, не то, что на ресепшене. - "Вот вам карта бумажная, разбирайтесь сами и на ней сканируйте Qr code." - "А как?!" Интернета нет-бред! Пароль от интернета не дают до заселения. Сейф платно 2$/сутки;
Номер - ушатаный бл.душник. Кондиционер еле работает. Скорость только одна medium, на других не работает. Дверь взломана много раз. Починили как могли, окна все на шурупах-позор, не открыть не закрыть нормально. Где сушить плавки и купальники нет. Люди берут с собой веревки. Натягивают и если станет совсем не вмоготу можно вздернуться. Постельное белье грязное (лежали черные длинные волосы, жена блондинка) - сказали чтобы заменили. Поменяли. Бра светильников в непонятных пятнах как и мебель. Ну и вишенка на торте - это ванная комната: биде грязное, душевая лейка с тропическим душем развалились от старости. Резинки развалились, сильный налет извести, ржачины. Полы такие же. Напор очень плохой. Зато на улице душ знатно поливает сутки напролет. Сломан кран. Есть шампунь и гель для душа - разбавлены водой. Нажимая писиет в ладошку. После пошли на обед;
Обед Шветский стол - скудный выбор еды. Жарят мясо, рыбу и всё. Остальное все готово. Есть куриные ноги, мясо тушеное. Рис, макароны, картошка. Колбасы на вид и вкус кислят-пропали. Сыру ничего не будет. Суп баланда-клейстер. Из салатов огурцы в любых вариациях. Есть чай, но нет рядом чашек. Они на мороженом. Из поттера льется вода с черным осадком ввиде песка. Кофе это помои - на запах и вкус напоминает из чего делают такос-кукурузная мука. Видать сожгли, а кофе унесли домой. Мороженое 2 вида. Был торт с кремом-только травиться в жару. Пирожные все расползлись, тк не работают кондиционеры, вентиляторов нет. Очень жарко сидеть. Из напитков спрайт, кола и пиво. Официанты еле ходят. Быстрее самому сделать. После обеда собрались и пошли на пляж;
Пляж - Лежаки разломаны и продавлены. Песок грязный, много колючек, грязи и последствий шторма. Слева направо и наоборот шныряют торгаши. Есть катамараны и т.п. Два входа на пляж. На одном по пути туалет и бар. Сдать полотенца не успели, тк работают с 9.30 до 17.30. Помылись и пошли на ужин;
Ужин шведский стол - это капец "happy canada" - кругом флаги канады. Еда что и в обед. Пицца сгорела. Было 2 индюшки, но одну съели, а вторую отказались резать. Типа для красоты и потом вообще спрятали. Арбуз протух. Посуду не убирают. Молодцые парни официанты. Поплевались и пошли в лобби за коктейлями. Одно и тоже хотя другие бармены. (во второй день одно и тоже только без кур, видать съели в подсобке);
Шоу программа - Началось шоу, фокусы были на высоте. Как в цирке побывал. Закончилось в 21.30. И все делать нечего. Смотреть на звезды у бассейна. Легли спать. (на второй день были циркачи справа от основного, парень с девушкой просто молодцы);
Завтрак шведский стол - полы не мыты, под столами валяются пробки от вина и фольга, хотя алкоголь на завтрак не дают. Осталось с прошлого ужина. Попросил повара пожарить яичницу. Говорит нет яиц. Зато жарит омлет с огурцом и сосиской. Раствор сделан из яичного порошка. Сосиски есть порезанные на вкус как бумага. Сыр и колбаса. Больше из мясного-съестного ничего нет. Выпечка резиновая, даже откусить невозможно, не то что жевать. Вся из одного теста. Из фруктов зеленый арбуз и ананас деревянный. Официантки теже что и в обед женщины и старики. Тольтко целуются и болтают друг с другом.
В общем не дотягивает от до 4 звезд. Максимум 3. Почему?! 1. Нет хороших продуктов питания; 2. Нет сервиса обслуживания гостей; 3. Нет комфорта из-за отсутсвия системы кондиционировая и вентиляции;
Что делать!? 1. Шефповора "на мыло" гнать из обществееного питания, позорит профессию готовит "хрючево" - еда для свиней (наверное у него свинья дома голодная); 2. Гнать управляющего. С работниками провести беседу. Кто не хочет работать выгонять; 3. Пригласить мастера по кондиционерам, чтобы починить их. Купить и поставить вентиляторы.
И вот может быть...станете нормальным отелем. Из которого не хочется сбежать.
По пути на пляж на баре познакомился с постояльцами с России. Сказали что питание одно и тоже все время. Меню не меняется. Для тех кто хочет покушать ночью, у бассейна есть бургерная и бар. НЕ ВЕРЬТЕ хорошим отзывам!!! Это возможно турагенты пишут. Тк отдых для них бесплатно.
4
Egor M
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Не знаю, с чего начать бур это не первый раз на Кубе, но это худший опыт в истории.
1 - нет кондиционера или он дует очень низко. Буквально нет кондиционера в холле, театре, буфете. Рассадка возле театра, чтобы увидеть спектакль. Внутри горячая сауна. Никаких кондиционеров в номере. После звонка технику сказали, что это кубинская фигня. У них есть кондиционер только в лобби-магазине, но рассчитывают заплатить за это премию. Удвоить цену на сигары. Что за шутка.
2 - еда ужасна. Без яиц. Нет молока. Никаких овощей. Омлеты из порошка, то же самое с молоком. Ты должен прийти пораньше, чтобы получить что-то, иначе ты останешься со съедобными вещами. Мы не придирчивы, но все ппл в отеле чувствуют себя одинаково.
3 - бассейн зеленый. Это дурак плесени, песка и водорослей. Это видно из цвета воды и зеленой плесени повсюду.
4 — нет обслуживания. Они ожидают, что вы получите чаевые без обслуживания взамен.
5 - без занятий.
6 - напитки обычные. Худший пина-колада, что я пробовал за последние годы.
Это наш первый и последний раз в этом отеле. Ты всегда ходишь в сеть "Иберостар" везде, но эта просто ужасна и разочаровывает.
Похоже, персонал хочет, чтобы он умер, пока не закроется, и никто не хочет туда ехать. Никаких ремонтов, благоустройств, все просто покрыто ржавчиной, плесенью и пылью.
Мне просто жаль людей, приезжающих из Европы за это, проводящих в самолете 13 часов. Не ходи сюда. Потратьте свои деньги в другом отеле Кубы или другой страны.
Я понимаю, что это кубинская вещь, но в этом отеле это не так.
20
Karen P
Дата отзыва: 07 сентября 2024
У нас были замечательные и расслабляющие 2 недели здесь в феврале 2024 года - номер был прекрасным, еда была обильной и вкусной и весь персонал был радушным и таким полезным! Планируем вернуться в 2025 году - будем рады иметь адрес электронной почты, чтобы договориться о предпочтении номера перед тем, как мы поедем.
20
mark p
Дата отзыва: 11 августа 2024
Мы с женой посетили Тайнос из Чикаго в прошлом месяце в течение двух недель, мы исследовали несколько отелей на полуострове и решили вернуться для нашего третьего пребывания в Тайнос. Люди - причина нашего возвращения. Мы останавливались в других отелях на Кубе, но ни в одном из них не было людей, которые бы сравнились с теми, которые были в Тайнос. Двенадцать лет назад мы останавливались, а Фернандо был так же хорош, как всегда на сто процентов! Развлекательная команда поэтому мы возвращаемся, Росарио, Йордан, Сэйн, Эвис, Йоандри, и вся команда, СПАСИБО, вы сделали нашу поездку идеальной! Мы посетили "Тропикану" в Гаване, и я скажу, что исполнители в "Тайнос" выступают с бесконечно большей страстью. Еще одна причина - пляж, ходить в океан - это как ходить по ковру, как далеко хочется, а с несколькими близлежащими отелями, закрывающими пляж, ощущается прохлада и отдаленность. Стульев более чем достаточно каждый день. И очень крутой бармен в пляжном баре! Еда в порядке, это Куба, и есть дни, когда у них может быть не все, но мы всегда хорошо едим. Я заметил некоторые жалобы на отсутствие определенных предметов, может быть, Куба не для вас, будьте туристом, а не туристом, и найдите хорошее, куда бы вы ни путешествовали. Что касается ликера, то я иду за ромом, и есть много других вариантов. Еще хочу отметить Юделя и Раиселя, барменов из "Лас-Пальмас", они великолепны! Также хотелось бы упомянуть Яню, девушку в синем в вестибюле, у нее всегда был ответ, и мы ценили ее, как и всех агентов стойки регистрации! Поздняя ночная закуска, шеф-повар Уильям приготовил бургер лучше, чем я когда-либо ел на Кубе и за ее пределами, и он сделал хорошую компанию! Это лишь краткий список имен, которые я помню, но всех сотрудников Тайноса следует поблагодарить! Извините, если мы кого-то пропустили.
20
Tracy L
Дата отзыва: 07 августа 2024
Мы поехали и остановились в Iberostar Tainos на две недели во второй раз в феврале. Мы поженились на пляже 8 февраля . Это была потрясающая свадьба. Пляж был замечательный. Лучшей свадьбы мы бы и не попросили. Это замечательный отель, и мы вернемся в феврале следующего года на годовщину нашей свадьбы. Персонал просто потрясающий. Они самые дружелюбные люди, которых вы когда-либо встречали. Особенно мы любим Беатрис Фернандес, которая работает в ресторане "шведский стол". Она одна из самых дружелюбных официанток, которых вы когда-либо могли встретить. Было так здорово, что она служила нам. Мы любим весь персонал отеля. Это наш любимый отель всех времен. Мы настоятельно рекомендуем.
20
rob55525
Дата отзыва: 28 июля 2024
Я был в лучших отелях , но персонал в этом отеле лучший в мире.
Вот почему мы продолжаем возвращаться, они все делают ваше пребывание таким счастливым , особенно Беатрис в ресторане, ее объятия и широкая улыбка заставляет вас чувствовать себя особенным.
Мы будем рады вернуться в октябре, чтобы снова быть с нашей кубинской семьей. 😀
20
gill e
Дата отзыва: 28 июля 2024
Мы планируем 7-е путешествие обратно в это удивительное место.
Прекрасный пляж, хорошая еда, отличная погода. Мы влюбились в это место, но в большей степени в людей.
Беатрис в ресторане, приветствует тебя как семью и ее широкая улыбка освещает комнату.
Она, и все другие удивительные люди - причина, по которой мы всегда найдем способ вернуться .
20
skipkay
Дата отзыва: 26 июля 2024
Персонал делает этот отель. Столь дружелюбный заботливый не может сделать достаточно, чтобы понравиться вам. Большой крик. Беатрис , Ядаиси, самые удивительные смешные дружелюбные Дамы, которые делают наше пребывание фантастическим (спасибо, что получили. Томатный сок ) когда. Возник дефицит
Да Куба и вообще все отели испытывают трудности. Прямо сейчас, но все наладится.
16
Compass18509158163
Дата отзыва: 26 июля 2024
Мы ездили в отпуск в апреле прошлого года, мы с мужем, у нас была идеальная погода замечательная поездка. Отличный опыт , красивый пляж, отличное обслуживание от прекрасной Беатрис Фернандес всегда с красивой улыбкой.
Когда-нибудь мы вернемся😊
Спасибо.
20
Pnella
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отель произвел самое благоприятное впечатление. Территория очень красивая, зелёная, ухоженная и живописная.
Номер
Номер в главном корпусе оказался вполне комфортный - просторный светлый, красивая стилизованная мебель. Удобные матрасы (чего не скажешь о подушках). Хотя, конечно ремонт уже необходим - дверь на балкон и встроенный шкаф открывались с большим трудом. Но сантехника и кондиционер работали исправно.
Питание
Питание вообще без нареканий - несколько видов мяса и гарниров, рыба, очень вкусная паста, пицца, сыры. Фрукты. которые у нас дома редко встретишь в достатке - ананасы,. папайя, манго. морепродуктов не было. Алкоголь весь качественный и в достатке.
Сервис
Персонал очень отзывчивый и старательный. Горничная убиралась хорошо -даже босиком ходить по полу можно было. полотенца меняла по первой просьбе, гель и шампунь пополняла. Официантов в столовой никогда не приходилось подолгу ждать. Бармены всегда с готовностью выполняли все просьбы. Отельная благодарность менеджеру Жанне за внимание к гостям)
По четвергам проходят Дни кубы - с угощением у Кубинского ресторана и выступлениями музыкантов
Пляжные полотенца меняют в отдельном здании. Немного неудобно по времени - с 9.30 до 17.30. То есть если идти рано на пляж. то полотенца получить негде. и вечером сдать тоже не получится. Приходилось забирать в номер и менять в обед.
По вечерам живая музыка - певцы, саксофонисты, народ танцует. Это добавляет очарования и придает ощущение респектабельности.
Пляж
Пляж вообще выше всех похвал - широкий. просторный, зонтики из банановых листьев надежно закрывают от солнца. правда некоторые лежаки уже продавлены и лежать на них сложно. Но большинство всё же нормальные.
Ну а океан и вовсе превосходен! Заход в воду комфортный. вода теплая и ласковая.
Если доведется. с радостью вернёмся в Таинос!)
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отель очень уютный и хороший в деревенском стиле с большой зеленой зоной. Здесь невероятно красивый пляж со светлым мягким песком и удивительным океаном 😍 Пляж всегда чистый и просторный, также были доступны бесплатные лежаки. Еда довольно хорошая, есть из чего выбирать, но очень мало овощей. Номера хорошие и чистые, но каждый день у нас были проблемы с магнитными картами, они не работали, и мы должны были постоянно пополнять их.
Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готов помочь: Дейзи (официантка в лобби) , Юдель (бармен в холле) - добрые и позитивные парни, благодаря которым вы чувствуете себя желанным гостем. Джейме и Осденис, ребята из команды аниматоров крутые! Осденис смешной и активный лучший на уроках танцев ☺️ Хайме всегда позитивный и заботливый с солнечной искренней улыбкой делал почти все занятия (волейбол, аквазал, йога, фитнес) , он сумел сделать все, создавая отличное настроение для гостей🤪
Вообще было бы неплохо иметь больше занятий ночью, как живая музыка, дискотека и пляжная вечеринка, потому что кроме шоу в душном зале, где нечем дышать, нечего делать по вечерам.
4
OnAir57721836663
Дата отзыва: 09 июля 2024
НЕ ИДИ СЮДА! Мы прибыли в аэропорт рано на наш рейс. ..доплатили за Элит Плюс с солнечным крылом. Только чтобы узнать, что элитное плюс окно закрыто, так что нам сказали, что нам нужно будет стоять в обычной длинной очереди... зачем платить за дополнительную, если вы даже не получаете ничего от этого. Когда мы прибыли на курорт, Багз повсюду. Тараканы по всему буфету ползали в еде, Под столами. Там нет переменного тока, поэтому нам пришлось переключиться на 3 разные комнаты. Простыни, испачканные кровью/другими веществами. В ванной комнате было так грязно, что пахло нечистотами. 2 / 3 из наших номеров, душ был сломан. Нет питьевой воды. Ночной снэк-бар такой грязный жучки. Парень, который готовил, использовал те же щипцы, чтобы коснуться всего, включая сырое мясо. Мы отчаянно хотели что-нибудь перекусить после путешествия весь день, поэтому решили съесть простой сыр на гриле и хотдог. Какая ошибка. Я так сильно заболел. Я никогда в жизни не сталкивался с такой болезнью. И я не пил воду, пока болел. Рвота и множество туалетных прогулок. Ключи от комнаты не работают, поэтому вам постоянно приходится получать новые. Единственная комната, в которой у нас была дверь, даже не была заперта, потому что вся дверная рама была полностью сломана, и мы просили несколько раз прийти на ремонт, чтобы починить ее, чтобы мы могли спокойно спать, и никто так и не появился. Мы решили просто попробовать отдохнуть и понять, что делать утром, и мы проснулись от незнакомцев, входящих в наш номер! В баре даже нет базовых продуктов, таких как водка, сок лайма, апельсиновый сок, смесь Маргариты или любые замороженные напитки, и единственная газировка, которая у них есть, это апельсиновая Fanta или Pepsi. Ни газированной воды, ни спрея, ни 7-го, ни какой-нибудь цитрусовой, ни кислой смеси. Они дают только два полотенца в номере, и полотенца отвратительно испачканы. Когда мы в конце концов пожаловались достаточно... к третьему дню, они наконец-то поселили нас в номере в здании отеля. Был кондиционер этот номер, однако он был кишит тараканами. Шведский стол многократно использовал еду для завтрака и ужина. Это была просто одна и та же еда, которую выбирали снова и снова, но они перемещали лотки в разные части буфета, чтобы создать впечатление, что они не использовали ее повторно. Я понимаю, что они находятся в финансовом кризисе однако, санитарное состояние буфета абсолютно отвратительное. Мы голодали несколько дней. Слава Богу, я упаковала пару закусок в чемодан, иначе мы не смогли бы выжить. Представитель Sunwing не ответил на звонки и письма. Одно из писем, которое они предоставили нам, было поддельным, и там было написано, что его нельзя доставить. Номер телефона был недоступен. Наконец-то мы смогли встретиться с представителем в 4 : 30 часов следующего дня он ничего не смог сделать. Весь персонал не знал, что делает. Когда мы указали на тараканов в корме, они просто сказали, что мы знаем, что это нормально. Мы сказали об этом менеджеру в буфете, и она просто улыбнулась и засмеялась. Ни в одной из общественных ванных на пляже, в вестибюле или в буфете нет туалетной бумаги, так что убедитесь, что вы взяли с собой Kleenex или что-то еще. Приходится платить $17 USD за ночь, чтобы переодеться, хотя это было совершенно неподконтрольно нам, что номера не имели кондиционера, были грязными, и Наводненными клопами. Я никогда в жизни не видел ничего такого отвратительного. Мы отправили несколько электронных писем и несколько телефонных звонков, и никто не отвечает. Наш шаттл вернулся в аэропорт опоздал, и когда мы прибыли в аэропорт, система Sunwing не работала, и им пришлось вручную регистрировать сотни людей в аэропорту. Почерк каждого посадочного талона и каждого багажного талончика. Еще раз повторюсь, хотя мы заплатили за элиту, плюс нам все равно пришлось ждать вечность. Рейс был задержан 1 . 75 часов.
16
Diana B
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отель в целом для Кубы хороший за свою цену, мы летали с подругами. Пляж шикарный, вода прозрачная! Ради этого стоит лететь в Варадеро.
Кушать всегда есть, мы голодными не оставались, все вкусно, но однообразно.( рыба, лобстеры, курица, свинина, говядина, овощи, яйца и тд ) Алкоголь рекой и самое главное не паленка. Работает бар до 5 утра, потом на лобби с 7 утра, считай круглосуточно. Страна очень бедная, берите все - лекарства, канцелярские товары, косметику, колготки, шоколадки и тд. Они будут рады всему. Они живут на чаевые, зп у них мизерные, 10 долларов получает аниматор в месяц. Поэтому кроме долларов, ваша валюта это то что вы привезли им. Народ добрый, все улыбаются, фрукты везде даже кокосы нам доставались бесплатно) номера все однообразны, что бунгало, что основной корпус. Не обязательно переплачивать за бунгало. Экскурсии - это конечно же Гавана. На острова тоже сгоняйте, там плавают с дельфинами в морской воде. Есть экскурсия в тропики на водопады, я не жалею что съездила, очень красиво . Приеду еще раз ? Да.
16
Константин Викторович
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдыхаю в этом отеле уже второй раз, первый был в 2022году. Для начала хотел бы обратиться к руководству отеля с некоторыми замечаниями и пожеланиями: 1-почему до сих пор при входе на флагштоке нет российского флага среди флагов других стран, ведь минимум треть туристов из России?; 2- установите в комнате хранения багажа весы для туристов. Вроде бы мелочь, а очень удобно для выезжающих туристов взвешивать свои чемоданы, чтобы можно было спокойно распределить вес для самолета; 3- самое главное, обратите внимание на посещаемость вечернего шоу ВНУТРИ театра. Там просто невозможно находиться и смотреть шоу! Духота и жара там невыносимая, после пяти минут пот льется ручьями со всех зрителей, а ведь артистам намного сложнее! Это издевательство над туристами и артистами. Установите кондиционер, пожалуйста!!! Сравните посещаемость внутри театра и когда выступление проходит на террасе на открытом воздухе-разница огромная!!! Надеюсь к следующему моему посещению что-то да изменится))
Теперь по отелю-территория большая, красивая, всегда чисто, аккуратно пострижены кусты и деревья. Но не горят в темное время суток подсветки с номерами бунгало. Номера светлые уютные, убирают хорошо, но полотенца с пятнами попадаются.
Бассейны на территории с чистой теплой водой, по ночам и утрам их тоже всегда чистят, воду меняют.
Бары, рестораны, питание-все хорошо, разнообразие колбас, сыров, овощей, фруктов, всегда жарят мясо и рыбу, есть крабы. Полчища мух в столовой ужас-повесьте наконец липкие ленты для них чтоли)) Усатые "Стасики и Жорики" к сожалению присутствуют и в основном ресторане и в ранчоне у бассейна((
Пляж шикарный, с наличием лежаков никаких проблем нет, каждый вечер и утро чистят пляж от туристов-свиней, которые не в состоянии выкинуть за собой мусор в урну. Обустраивают территорию на пляже-качели, отдельные домики с матрасами, навесы от солнца. WiFi до пляжа так и не провели, к сожалению(((
АНИМАЦИЯ))) хорошая анимация днем у бассейна, днем на пляже и игры с мячом и фитнес и аквааэробика, но не хватает уроков танцев))
Вечерняя анимация, вечернее шоу-ну тут никаких претензий, выше всех похвал! Молодцы, каждый вечер яркие красочные заводные выступления, красивые костюмы, великолепные номера и шоу. Но с них пот течет ручьями из-за духоты и сауны в помещении театра, кондиционера там не хватает, повторюсь, даже зрители сбегают оттуда на свежий воздух.
После вечернего шоу не хватает только дискотеки для молодежи-скучновато становится.
Резюме-дважды здесь был, отель не ухудшается, провереный, поэтому в следующий раз снова сюда! хороший отель, достойная 4* с небольшими недочетами, которые можно устранить за небольшой период времени, с удовольствием подскажу, помогу, устраним, исправим, привезем и дополним то, чего не хватает))))
Спасибо за Вашу работу и за мой отдых"
20
Andrei K
Дата отзыва: 20 мая 2024
IBEROSTAR TAINOS 4*
ВАРАДЕРО
Отелъ конечно же еле дотягивает до 4-х звезд толъко из-за того, что страна испытывает экономические трудности и всё принадлежит государству.Но отелъ сетевой и это болъшой плюс. При выборе отеля на Кубе обязателъно берите именно эту категорию, чтобы не испытыватъ дискомфорта в обслуживании, питании и т.д. Несмотря ни на что, отелъ понравился - оченъ отзывчивый и приветливый персонал, в принципе как все кубинцы, заселение в номер 16.00 местного. Питание на любителя, продукты хорошие (мясо, рыба, птица), но к сожалению местная поварская школа желает бытъ лучше, голодными не останитесъ. Номера конечно требуют ремонта, но мы были готовы и не обращали внимания. Отделъной строкой хочу выделитъ анимацию - отличная днём у бассейна, вечером в концертном зале.Ребята отрабатывают на все 100%. Три бара - основной Лобби-бар, где работают профессионалы своего дела, низкий им поклон, второй у бассейна с 10 до 18 и на пляже с 10 до 15 мах..... ГЛАВНОЕ ЭТО ШИКАРНЫЙ ПЛЯЖ, ОКЕАН И МОРЕ РОМА))).
Насчёт экскурсий - всё познаётся в сравнении....поездку на Карибы однозначно не рекомендую, зря потраченный денъ, одно название и ничего болъше. А вот насчёт Гаваны оченъ рекомендую частного гида, заказывал индивидуалъно, 200 долларов или евро за машину до 4-х человек, на ретро автомобиле.Поездка и экскурсия потрясающая.Гид ЛЮДМИЛА 5354116388, живёт на Кубе с 1989, оченъ эрудированный человек, экскурсию проводит на ура! Однозначно рекомендую отелъ и отдых на Кубе!!! Насчёт вай-фай - доволъно неплохой, в номерах берёт....
8
Regina
Дата отзыва: 20 мая 2024
Очень любим сеть иберостар, отдыхали в ней и в других странах, поэтому, зная, специфику Кубинского питания, рассчитывали, что совсем плохо в этом отеле быть не может, но мы ошиблись. Отдыхаем в отеле сейчас. Рис, капуста, один вид рыбы и макароны. Мечтаем хотя бы о картошке фри, даже не мечтаем о говядине или свинине, нет даже куриного филе ни в каком виде, только ножки в какой-то подливке. О морепродуктах даже не мечтаем. Свежевыжатыесоки на завтрак сильно разбавлены, безвкусные, без сахара. Из фруктов: гуава, не спелый ананас, безвкусный арбуз и не плохая папайя. Есть выбор пирожных, обычные для Кубы, и мороженное нормальное.
После завтрака остались голодными, еле дождались открытия снек-бара, там только гамбургеры и хот-доги. Очереди за едой везде. Для тех, кто не может есть глютен, просто невозможно подобрать альтернативу. Рис и капуста. Как выжить в этом отпуске в отеле, где всё включено? Рассматриваем вариант переезда в другой отель.
20
Marina M
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отдыхали в конце февраля 2024г, жили в основном корпусе на 2 этаже. В номерах всё было исправно, чисто, бронировали двухместные номера, один был двухместный с общей кроватью, другой с тремя раздельными кроватями. В номере был холодильник, моющие, туал.бумага, утюг. Вайфай работал хорошо. Слышимость между номерами терпимая, нам никто не мешал. Отдыхающие 80% пенсионеры канадцы, 15% русские, 5% остальные. Уборку проводили каждый день, полотенца меняли. Воду питьевую добавляли в бутылки в номере. Территория отеля очень чистая, красивая, есть где погулять. На пляже лежаки всегда были свободные, пляжные полотенца лучше менять с 12 до 14, до 12 часто нет в наличии. Не заметили большую разницу номеров в бунгало с основным корпусом. В основном корпусе жить было удобнее. Самый хороший бар в основном корпусе, кофе утром делали в кофемашине, коктейли самые хорошие делают бармены мужчины во второй половине дня в лобби баре. По коктейлям было всё и мохито, и пина колада и дайкири, чистый ром наливают только самый дешёвый, остального обычно нет в наличии, зато есть шампанское, пиво, джин всегда в большом количестве по желанию. Качество коктейлей среднее. Около бассейна бар всегда пустой, в наличии обычно только пиво. Количество чаевых не особо влияет на обслуживание и качество коктейлей.
По еде есть всё необходимое, достаточно разнообразно, мясо и рыба гриль ежедневно, вкусное мороженое, овощи - баклажаны, перцы, капуста, гамбургеры с котлетами вкусно, но без соуса, соус брали из дома., разнообразная пицца. Персонал в кафе старается. Все дружелюбны. Чаевые льются рекой, но не заметили разницы обслуживания с чаевыми и без них. Шоколад ,, Алёнка, вместо чаевых, берут с удовольствием, даже спрашивали у нас когда уже весь раздали))).
Анимация есть,каждый день концерты, шоу программа и если остаются желающие танцы. Но анимация однообразная.
На пляже местные продают ром, дешевле, чем в магазине, брали на пробу, разницы не почувствовали -качество рома было хорошим.
Пляж отличный, можно бесплатно кататься на катамаранах, парусник с инструктором.
В целом цена/качество отлично.
Тараканов видели парочку, комары только вечером на улице, в номере не было. В телеграмме есть отдельный канал отеля там всё подробно можно почитать.
20
Алёна Г
Дата отзыва: 03 мая 2024
Всё очень классно, персонал дружелюбный. Еды вкусная, океан прекрасная. Приезжали с семьёй, английский плохо знаем, везде нам помогли. На две недели ездили, не хватило, надо было больше.
4
Соня Б
Дата отзыва: 02 мая 2024
Создаётся впечатление, что все положительные отзывы проплачены. Не знаю, что хорошего можно написать об этом отеле.
ТАРАКАНЫ. Везде. В столовой обнаружили пару-тройку, прямо рядом с едой и тарелками. Об одном сказали повару, который готовил рядом с тараканом, он его просто смахнул в сторону, сходил помыл руки, и продолжил готовить.
Придя после длинного экскурсионного дня в своё бунгало, мы обнаружили большого таракана. Не знали, что делать, позвонили на ресепшн, где нам сказали, что сейчас придут и разберутся с ним. Пришёл дядечка, зашёл в ванную, постучал, вышел, и сказал, что тараканов было двое, но он всех убил и выкинул на улицу.
ЕДА. Еда одинаковая на всех приемах пищи, изо дня в день ничего не меняется, при этом сама по себе пища в лучшем случае съедобная, все жирное и пережаренное. На сайте отеля есть меню снек-бара, но по нему ничего не готовят, такая же история с меню напитков, коктейлей и чего угодно ещё, они просто игнорируются и невыполнимы. На третий день уже просто не хочется тут кушать что-либо.
Коктейли всегда везде разные даже от одного и того же бармена на одном и том же баре, в целом, чем дальше бар от лобби, тем хуже коктейли и меньше их ассортимент. Льют ром из пластиковых бутылок, но как будто бы тут это простительно. Меню напитков на сайте никто не соблюдает. Все наливают в маленькие стаканчики. Отношение барменов сильно отличается, если им дать чаевых, сразу на лице появляется мимика.
НОМЕР. Мы приехали в отель в районе 12-13 часов, заселение исключительно после 16 часов, дают браслетик, чтобы покушать и попить 3 часа. Вам даже не дадут wi-fi на время ожидания заселения.
За наш отдых мы сменили три номера, хотели бы ещё и четвёртый, где нет тараканов.
Номера в основном корпусе ужасно старые, нам сначала дали раздельные кровати, никак об этом не предупредив, несмотря на указание на ваучере о двуспальной кровати, в санузле мрак и одна уставшая лампочка, все выглядит неприятно нечистым.
На следующий день переехали в другой номер в основном корпусе, с двуспальной кроватью, он был чуть получше, но слышимость в номерах в одном корпусе просто невыносимая, слышно как соседи разговаривают, ходят, смывают унитаз, храпят, курят, дышат.
Номер #3! Бунгало, в них явно номера свежее и приятнее, большая кровать, большой санузел.
Но душ в санузле нарушает законы физики, в связи с чем вода идёт вверх а не вниз, что усложняет процесс приёма душа честно говоря, также в санузле было нашествие муравьев, с которым мы боролись сами с помощью средства от насекомых. Но это мелочь по сравнению с Т А Р А К А Н А М И, их не травят, просто убивают и все.
Уборка в номере сомнительная, полотенца не меняют, постель видимо тоже просто застелили, мусор не выкидывают.
Вытяжки во всех номерах имеют многолетний слой пыли, возможно уже закаменевшней, хотя не то что бы сложно убирается. Снаружи бунгало стояла кем-то оставленная грязная посуда несколько дней, возможно это ещё один источник муравьев и тараканов, причём не заметить эту посуду было невозможно.
Пятна на полотенцах и простынях здесь норма.
Сейф, который находится в номере, платный!)) Открывается картой от вашего номера, но платный! А карточки от номера и сейфа имеют свойство размагничиваться через день, равно как и тот самый платный сейф имеет свойство не открываться, приходится ждать главного по сейфам, среднее время ожидания - минут сорок.
Пляж нормальный, но не особо убирают, океан красивый, лежаки продавленные, в связи со всем вышеописанным уже не шибко важно, какой океан, пляж или природа.
Резюмируя, отель ужасен. Куба, как направление, в целом не из самых дешёвых, и за свою цену это просто неприемлемо даже со всеми скидками на местный кризис и экономическую ситуацию. Старый номер можно перетерпеть, если бы его нормально убирали и в нем не было ТАРАКАНОВ, про специфику еды на Кубе мы были предупреждены и готовы, но в отеле еда просто плохая (есть с чем сравнить, ходили в кафе в Гаване и Варадеро).
Не ведитесь на восторженные отзывы, их количество вызывает подозрения, они никак не отражают действительность.
Отдельно про Варадеро: в городе есть разные кафе, некоторые из них вам будут советовать, НО на месте может оказаться, что из всего меню во всех кафе есть максимум три позиции (из условных 20), а магазины и дом рома/сигар окажутся закрытыми, несмотря на указанные часы работы. Мы очень сильно хотели покушать в городе нормально, а не в отеле, но это было крайне сложно, выбрали заведение больше от безысходности.
20
Leanne P
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Этот курорт маленький, красивый, с замечательным персоналом! Мы хорошо ели, нам очень понравился бассейн, развлечения были потрясающими, и нам очень понравились напитки Хулио и Мэйелин у бассейна! Нам будет не хватать времени быть там! Скоро увидимся снова! Приготовьте Пина Коладу и Голубые Гавайцы! !
4
Алексей Г
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отзыв для руководства.
Находимся сейчас в отеле. По питанию сносно. По алкоголю - ужас. В барах закончился брендированный алкоголь. Льют бурду из пластиковых бутылок - это ром! Во всех барах все на стопе. Гавана клуб вообще не видно. Вина, шампанского всегда нет. Отель переполнен постояльцами, при этом жуткая экономия. Менеджеров не видно. Персонал сам себе на уме. У них все можно купить ( то чего якобы нет). В лобби просто нет света, там где раньше были люстры висят оголенные провода. Посуда грязная, персонал ленится, в основном ресторане столы повторно не сервируют. В этом отеле не первый раз. Отдыхаем здесь с 2016 года. Такого отношения к гостям не было никогда. Просим оперативно принять меры.
20
Сергей С
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Замечательный отель для Кубы!!! Если поедем, то только суда! Мы жили в бунгало, лучше брать бунгало. Персонал старается, доброжелательные все) Вкусная и разнообразная еда) сыры выше всех похвал, с плесенью… ммм…были кальмары, мясо, рыба, курица, жарят при вас. Я надеялась похудеть на Кубе, но увы вернулась в Москву с в весе😌 Анимация у басика всегда вас развлекает) океан и пляж все великолепно! И отдельно хочу выделить красивую девушку на ресепшн Арианну Домингес Лору❤️ очень внимательная к просьбам отдыхающих! Знает русский язык! Я рекомендую данный отель. Даже при полной загрузке отель справляется, а читала про другие отели -не справляются!
20
Bart M
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Самый гостеприимный курорт. Они заставляют вас чувствовать себя как дома при входе на курорт. Персонал этого курорта потрясающий. Территория очень ухоженная, а бассейн кристально чистый и привлекательный. Комфорт был на высоте. Никогда ни в чем не нуждаюсь. Еда была восхитительной.
4
Jim L
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Пришлось ждать 3 часа, чтобы заселиться в номер. Выбор еды ограничен (например, только апельсиновая фанта и кола, у которых был необычный вкус, и плохо приготовленные. При пребывании на срок более 11 ночей разрешено только 3 бронирования в ресторане. В одной ванной комнате в вестибюле и в мужской ванной на полу была потолочная плитка, а в обоих туалетах не работает. Совсем не доволен обещаниями, данными в рекламе! Принесите средство от комаров!
20
happyhenusik
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Если вы похожи на меня - едете на Кубу ради удивительных пляжей и красивого теплого прозрачного океана, это место вас очень порадует! ! !
Мы были там с марта. 20 – 4 апреля. Нас было четверо: двое пожилых людей и молодая пара.
Красивый теплый океан, никаких водорослей, мелководье совсем немного, на дне песок, медуз нет.
На пляже достаточно палап (со столиками!) - не нужно класть полотенца на катки в 6 утра :) Кроме того, вода достаточно спокойна для надувных лодок, но у нас бывали и волнистые дни. На пляже есть флаг безопасности на воде, а также пляжный охранник, который будет держать вас в курсе. . .
Еда в порядке, да, повторяется, но дефицита у нас не было. Напитки - мы заказывали ром с колой, джин-тоник, пиво, игристое вино, мимозу, пина коладу и все было нормально. Газированная вода также легко доступна.
Советы:
- возьмите с собой многоразовую бутылку с водой или бочонки «бубба».
- сушильная веревка и колышки для балкона
- спрей от комаров (у нас были хорошие дни, потом плохие, но только по вечерам)
- они предпочитают американские наличные в качестве чаевых, и я также использовал канадские купюры по 5 долларов.
- за экскурсии (мы ездили в Гавану) платить придется только банковской картой
16
JD M
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Наша семья только что вернулась несколько недель назад после 10-дневного пребывания в отеле Iberostar Tainos, и нам это очень понравилось. Очень маленький и уютный, что нам очень понравилось. Мы всегда получали шезлонги у бассейна, просто бросая полотенца перед завтраком, и проводили день на пляже, где всегда были навесы-палапы.
Особая благодарность Эми и Райде Лиз в столовой. Вы так хорошо заботились обо всех нас семерых, и мы ценим ваше дружелюбие! Кроме того, Клаудия (она же Эль Джефа) на стойке регистрации - очень отзывчивая и добрая, и вы явно добиваетесь цели!
Что я бы сказал ВСЕМ КАНАДЦАМ: приносите доллары США, а не канадские доллары, они этого не хотят. Я имею в виду, что это лучше, чем не давать чаевые, поэтому, если это нарушает условия сделки, обязательно возьмите с собой CAD. Многие сотрудники просили нас конвертировать имеющиеся у них CDN в доллары США, поскольку это гораздо полезнее.
Бунгало - сначала мы были расстроены, так как в нашей комнате было около 40 комаров, и первые 36 часов мы потратили на их убийство. Как только это было сделано, мы были очень довольны: кондиционер работал хорошо, душ был горячим, а кровать была удобной. Был ли он полностью без дефектов? Неа. Он показал некоторый износ, но это Куба.
Бассейн? Среднего размера, да, в нем не хватает плитки, но мы провели в нем часы, и оно мне понравилось. Мы несколько раз нарушали «правила» и оставались там после закрытия, и никто нас не беспокоил, и это было здорово.
Пляж? Вот почему вы едете в Варадеро – райский песок и волны, на которых так весело играть.
Еда - ну, скажем так, мы принесли с собой кетчуп, горчицу, майонез, приправу, арахисовое масло, джем и острый соус, и мы были счастливы. Совсем не сравнимо с мексиканским «все включено», но мы этого не ожидали. Сложнее всего было отсутствие свежих яиц (они явно были в порошке), но мы справились и по-прежнему наслаждались разными блюдами. Даже самые привередливые из нас каждый раз находили что-нибудь, и мы все возвращались домой немного потолстевшими.
Рестораны A La Carte? Не заморачивайтесь с кубинским. Он расположен в здании пляжного бара, и еда была совсем не хорошей. Сервис стал хуже! Наша официантка была очень недовольна тем, что была там, и, казалось, не была заинтересована в помощи кому-либо (каждый вечер мы тусовались в этом баре, играя в карты, поэтому видели, как она несколько раз была грубой и выезжала). Японцы были в порядке, но мы упустили второй шанс в пользу шведского стола.
Ой! и кофе в лобби-баре и баре на пляже был восхитительным! Кафе с молоком! Спасибо за прекрасно проведенное время, Тайнос!
20
Mico J
Дата отзыва: 08 апреля 2024
пляж очень чистый и красивый, каждый день у нас было много свежих продуктов, люди на курорте везде приятные, нам понравились шоу здесь, мы здесь впервые, это больше, чем мы ожидали, нам очень понравилось
Мы обязательно вернемся, нам нравится Тайнос.
12
Devin S
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Что-то прекрасно, что-то нет!
- Персонал: исключительный!
- Ночные развлечения: отлично!
- Пляж: потрясающий! Много зонтиков для тени, они продолжают добавлять больше. Кресла для отдыха нуждаются в некотором уходе.
- Бассейн: идеальная планировка! Детям это нравится! Однако пол бассейна нуждается в некотором уходе.
- Еда: Отлично! Яйца, гамбургеры, картофель фри, мороженое, хлеб, сыр и т. д. У них есть все, чем дети довольны! Хорошая еда для взрослых, хотя может быть однообразной. Тертая говядина, омары, баклажаны, бамия, курица, традиционный суп и т. д. много вкусных блюд!
- Планировка отеля: идеальная! Маленький, легко передвигаться. Хороший размер для семей с маленькими детьми.
- Места общего пользования: В основном хорошо! Стульям в вестибюле не помешала бы прическа. Сады и дорожки красивые и ухоженные!
- Атмосфера: дом вдали от дома, ощущение маленького города. Вы видите знакомых людей, получаете удовольствие от привычных занятий и лиц. Здесь не слишком шумно, никаких сумасшедших вечеринок, приятно и расслабляюще!
- Детский клуб: детская площадка хорошая! Игровая комната хорошая! Мог бы последовательно выполнять больше запланированных действий. Тем не менее, детям нравилось возвращаться.
Минусы:
- Номера и бунгало устаревшие, старые, отчаянно нуждаются в ремонте и обслуживании.
- Постельное белье, полотенца, пляжные полотенца, шторы, мебель и т. д. не в лучшем состоянии. Возьмите свои полотенца, мы так и сделали, и вы меня поблагодарите.
- Номера и ванные комнаты находятся в плохом состоянии и требуют значительного ремонта.
- Было бы неплохо иметь несколько комплектов ракеток для настольного тенниса в хорошем состоянии! Может сделать зону настольного тенниса более привлекательной. Разместите здесь красивые места для сидения с приставными столиками.
Семьи могут сидеть и смотреть, играть и пить в кафе. То же самое касается оборудования для тенниса и бадминтона. Возможно, хорошая идея взять с собой.
Если вам удастся преодолеть эстетику вашей комнаты или ее отсутствие, у вас может получиться отличный отпуск! Не зацикливайтесь на плохой комнате, поменяйте ее. Мы так и сделали, и второй был полностью работоспособен и в порядке.
Если для вас приоритетом являются пляж, бассейн, еда, ужин и развлечения, то это ваше место!
Детям понравилось, и они хотят вернуться! Я бы сделал это, если бы удобства были модернизированы.
12
Shelstres
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Я забронировал этот курорт на основании всех положительных отзывов, и оказалось, что многие люди возвращаются к нам уже много раз.
Я путешествовал с супругой, 17-летней дочерью и ее подругой.
Я путешествовал по Варадеро последние 20 лет и знал, чего ожидать на Кубе.
Курорт довольно небольшой. Планировка хорошая, по ней легко передвигаться, и вечером я обнаружил, что она хорошо освещена. Персонал был очень приятным.
Есть 1 ресторан со шведским столом, 2 ресторана с обслуживанием по меню и небольшой гриль возле бассейна.
Шведский стол был небольшим, и мне никогда не приходилось долго ждать, мест было много. Еда была однообразной, я не ожидал ничего другого. Никто не едет на Кубу ради кулинарного опыта.
Пляжная зона на этом курорте просто идеальна. Многим палапам никогда не приходилось бороться за шезлонг.
Клиентура курорта, судя по всему, в основном 55 . Мы могли бы провести там целую неделю, но подросткам было очень скучно. Помимо волейбола, на пляже мало что происходит, немного развлечений у бассейна. Ночной жизни там не так много. Подросткам было немного скучно.
Моим самым большим разочарованием на этом курорте были наши номера. Они отчаянно нуждаются в ремонте. Вплоть до того, что даже если бы комнаты были чистыми, это не выглядело бы так. Мы жили в бунгало в 25 корпусе. Единственным плюсом была близость к пляжу. 2 минуты ходьбы.
В нашей первой комнате входная дверь не закрывалась должным образом. Черная плесень в душе и вокруг нее была невероятной. Плитка выглядела грязной. Когда мы вошли, на полу была вода. Мы думали, что он мокрый от стирки. Пробыв в комнате минут 20, мы слышим шум. Потолок в ванной открылся, и вода текла повсюду.
Переходим во вторую комнату. Опять же в 25 блоке. Мы не хотели быть далеко от наших девочек. Эта комната была намного меньше, но входная дверь закрылась! Та же заплесневелая ванная и душ. Душевые кабинки. Насадки для душа в обеих комнатах были сломаны. После того, как душ включен в течение минуты, он переливается, потому что на полу душа «выключено» и затопляет ванную комнату.
Душ делал то же самое в комнате наших девочек и в первой комнате, в которой мы были.
В нашем номере никогда не работал кондиционер. В комнате все время было от 25 до 26 градусов. Мы жаловались 3 раза, присылали технических специалистов, но проблема не была решена. Нам не предложили поменять номер, думаю, отель был полон. Честно говоря, мы были измотаны и не хотели снова собираться. Постельное белье и полотенца всегда были в пятнах, что мне показалось немного противным. Я был на 3-звездочных курортах, где номера были в гораздо лучшем состоянии.
На курорте был бесплатный Wi-Fi. Это работало хорошо и даже в комнатах. Нам удалось запустить Netflix.
Если бы номера были в лучшем состоянии, я бы определенно снова рассмотрел этот курорт. Мы хотели вернуться с нашими матерями, но не могли рисковать.
20
Per59
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Это был мой первый раз в Iberostar Tainos… был в Варадеро 11 раз на трех других курортах… последние 8 раз в Paradisus Princessa Del March. Я путешествовал с четырьмя друзьями и рекомендую этот курорт. Очень понравилось!
Если вам нравятся небольшие курорты с лучшим персоналом и развлечениями, которые я когда-либо видел. . это место! Я также должен добавить, что, хотя разнообразие еды невелико, то, что у них было, было очень хорошим… отличные салаты, свежая рыба и «настоящая» курица каждый день в буфете.
Всего 2 ресторана A la Carte.
Территория очень ухоженная и такая красивая… фотографии и видео, которые вы найдете в Интернете, не передают им должного.
Номера были очень чистыми. . у нас было 2 бунгало у бассейна и 1 номер в главном здании. . Все были очень чистыми.
Дефицит… единственное, что было на этой неделе, — это отсутствие вина в барах и элитного алкоголя, такого как скотч. . (не уверен, есть ли они у них когда-нибудь), и никаких целых яиц… кроме этого мы ничего не пропустили.
Много шезлонгов на пляже и у бассейна.
Персонал на стойке регистрации был замечательным, персонал бара в главном вестибюле просто супер! Единственное, что за столиками в вестибюле нет обслуживания до позднего вечера.
20
Monija L
Дата отзыва: 03 апреля 2024
У нас был самый замечательный семейный отдых в Iberostar Tainos.
Пляж был красивым и чистым, а территория курорта была удивительно чистой и ухоженной. Это была наша 14-я поездка на Кубу, и персонал был одним из самых приятных и трудолюбивых! В нашей комнате убирались каждый день, и бармены всегда помнили наши заказы на напитки. Официанты в буфете даже приберегли для нас столик во время еды. Каждый день у бассейна проводились оживленные развлечения (концерты, музыка, пенная вечеринка).
Мы побывали в Варадеро и Гаване, и примечательно, что Куба все еще восстанавливается после последствий коронавируса и многих проблем. Персонал делает все возможное, используя то, что у них есть, и всегда с улыбкой.
20
Анастасия Шишмакова
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Ездили в этот отель с 27.01-07.02, уже третий раз тут бываем. Нам все нравится, еда разнообразная, бывает и рыба и мясо, несколько гарниров, 4-5 видов сыра (в том числе и с плесенью) аналогично с колбасой, голодным точно нельзя остаться, уборка в номерах не плохая, в этот раз мы были в бунгало, где то в середине отдыха пару дней убирались плохо, а потом все наладилось, видимо зависит от смены. Погода конечно в этот раз была хуже, холодные дни, ходили в кофтах, но эти дни скрашивала потрясающая анимация, отдельное спасибо новому аниматору (по имени Nayib), он хоть и новенький, но отлично влился, всегда улыбается и общается с гостями, очень приветливый и дружелюбный, больше всего гостей собирается как раз таки у него для участия в различных активностях, остальные аниматоры аналогично на высоте, также хотелось бы выделить танцоров, каждый раз танцуют как в последний, выкладываются на 100%. Все приветливые и дружелюбные. Советую к посещению данный отель!!
20
Alex L
Дата отзыва: 20 января 2024
Самый лучший отпуск во всех отношениях. Включая соотношение цена-качество. Разнообразие в меню и в напитках, очень дружественный персонал, пляж с белым чистым песком. Каждый вечер и день какие нибудь шоу. Так же много различных экскурсий Рекомендую всем.
20
Людмила Н
Дата отзыва: 20 января 2024
Все каникулы прошли очень хорошо, питание очень хорошее, кормили хорошо каждый день, номер очень чистый и ухоженный, пляж красивый, погода всегда была теплая, солнце светило каждый день, море было очень спокойно, персонал очень добрые и внимательные!
20
Alexey K
Дата отзыва: 07 января 2024
Отдыхали сразу после нового года, в целом всё понравилось.
Главное конечно это океан!
Ухоженная территория, кондей работал, полотенца меняли.
WiFi в бунгало и в общих зонах.
По еде всегда можно было выбрать что то по вкусу, но на ресторан Аля карт не тратьте время.
Сотрудники были приветливы и отзывчивы ко всем просьбам.
20
Павел Р
Дата отзыва: 07 января 2024
По сравнению с отелями что рядом, был самый лучший пляж, еда однообразная ( большой выбор, и мясо и рыба и курица , морепродукты, десерты… в общем все но за неделю мало что поменялось из меню) a la carta трата времени принесут тоже самое что и в столовой но красиво сервированное, остались довольны отелем, вернулись бы во второй раз
20
vladislavbobrov
Дата отзыва: 06 января 2024
Из русской морозной зимы в атлантический океан Варадеро в самый лучший отель Иберостар Таинос 4*. Они сошлись, вода и камень, стихи и проза, лёд и пламень... Такие разные всегда! Рекомендуем к посещению! Лучшее место на земле! И самые красивые девушки администраторы!
20
Надежда З
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Уже не в первый раз бываем здесь.
Замечательный отель, прекрасная и ухоженная зеленая территория.
Прекрасный и дружелюбный персонал, анимация. Пляж и прекрасный песочек вообще без комментариев, это рай!
Всем рекомендую этот отель!!!
20
Irina G
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Побывала в этом отеле в 11 раз, обязательно вернусь сюда еще раз. Прекрасный персонал, готовый решить любые проблемы, комфортные номера, разнообразное питание, шикарные коктейли и пляж, лучше которого не существует.
20
Пеир Ч
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Я уже в третьей раз в этом прекрасном месте. И каждый раз мне хочется вернуться сюда снова и снова. Прекрасные люди, прекрасные отношение к гостям и здесь работают люди с огромным сердцем, которые делают все возможное, чтобы твой отдых прошёл спокойно и незабываемо. Я обязательно постараюсь вернуться в этот отель, как только будет возможность.
4
Lúcio S
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Ужасная еда и ее приготовление, колоссальная антигигиеничность в еде, гриль-плиты не чистятся после использования, мясо жарится одно на другом без малейшей гигиены, мясо отдают обугленным покупателям.
Невообразимое отсутствие разнообразия напитков, в пляжном баре нет даже пива.
Мы заселились в 22:00, на хлебе были только смешанные бутерброды и мясо, мясо жарилось на той же тарелке, что и во время ужина, полное подгоревшего мяса. . . ужасный.
Развлечения отсутствуют, отель без атмосферы, где сады, по их представлению, были единственным положительным моментом.
Нам пришлось сменить отель через 3 дня из-за плохого качества отеля.
Освещенность внутри остается дефицитным, практически отсутствующим светом.
Чашки на полу у бассейна и на пляже собираются только утром, трудно понять, почему так много сотрудников видят друг друга, так много болтают и не делают ничего полезного.
Слово руководству отеля. . . что ты здесь делаешь?
20
Tony M
Дата отзыва: 27 октября 2023
Я очень доволен, очень рад, что смог насладиться чудесами отеля, произвести впечатление на качество всех его услуг, я благодарен и с нетерпением жду скорого возвращения. Я прекрасно провел время, даже когда был один. Впечатляющий отель. Я очень рекомендую это
4
Toll D
Дата отзыва: 14 сентября 2023
ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. .
Я только что вернулся больной после еды.
Он грязный, в плохом состоянии. Я никогда не вернусь, а также тот факт, что Туи до сих пор отправляет туда людей и их имена привязаны к этому месту, просто невероятно. . . .
20
Dayo O
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Прекрасная атмосфера и невероятный персонал, мне очень нравится кубинская еда, атмосфера здесь потрясающая, определенно хорошие впечатления, вернусь, очень рекомендую это место, пляж потрясающий.
20
Linda W
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Это потрясающий курорт, еда хорошая, персонал потрясающий, особенно Ханой из аниматоров, Джания из службы поддержки просто звезда, мы обязательно вернемся, это был 6-й раз.
16
Dmitry S
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Шикарный пляж сглаживает некоторые моменты в отеле. Ожидать уровня Турции не стоит, отель не новый.
Отель состоит из главного корпуса и бунгало на 4 номера, расположенных ближе к пляжу.
Меняли номер два раза, первый был убитый, во втором не работал душ, на итоге на ресепшене нам дали карту со свободными бунгало и номерами и дали возможность выбрать.
Персонал крайне дружелюбный, по приезду желательно познакомиться со своим барменом и подкормить несколько раз монетой, все будет в разы быстрее.
Питание очень адекватное, рыба, мясо, креветки, иногда был даже хамон.
Пляж выше всяких похвал, ради этого можно на какие то моменты закрыть глаза.
На пляже катамараны, каяки включены в стоимость.
Сигары на пляже 70 баксов за коробку, желательно проверить на месте на влажность.
Экскурсии все покупают через ТГ, например Гавана обошлась в 35 долларов с человека, дети бесплатно.
8
Mongdog
Дата отзыва: 04 августа 2023
Некоторые прекрасный персонал, но персонал в лобби-баре очень грубый. Магазин, который не принимает кубинские песо. Все, с кем я разговаривал, страдали желудочным жуком. Очень мало развлечений. Грязный пляж с подгузниками в песке. Запах в обеденной зоне, от которого переворачивается желудок. Люблю Кубу и понимаю ее проблемы, но не вернусь в этот конкретный отель.
16
David B
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отличный отдых. Действительно хорошее соотношение цены и качества, с услужливым и дружелюбным персоналом. Бассейн немного теплый, на наш вкус, но пляж полностью компенсирует это.
Еда и напитки довольно хорошие и обильные
В целом отель рекомендую :)
4
angela m
Дата отзыва: 03 июля 2023
Был здесь 4 раза, но это были действительно худшие положительные моменты, персонал, каждый из них, альбето, беатрикс, вильгельм, все, лобби-бар, джулио, бар у бассейна, маргаритка в баре у бассейна, казалось, немного подавлен, Элвис и персонал, фантастический 5-звездочный персонал, теперь бассейн прекрасен, хорошо сделано, сады санчес, хороший пляж, прекрасный теперь о минусах, это было за все 2 недели нашей статистики с 11 мая никакого вина ни в каком виде ни сливочного варенья ни мармелада салата только огурца ни овощей ни бекона колбасы только яйца картошка в дефиците без картошки фри без приправ кетчупа без бюргеров у бассейна тонко нарезанная свинина или курица на булочке с капустой, я не придумываю нехватку хлеба, это было на протяжении всех 2 недель нашего пребывания, мы ходили на площадь через дорогу, местное вино и нормальная еда, которую мы должны были платить, но почему у ibrostar не было пляжа бар просто лачуга без пива или холодных напитков 32 градуса, которые они строили, никогда не помогали нашему пребыванию. Ужин снова тонко нарезанные куриные или свиные кости, которые должны быть ребрами, следует положить их в суп, чтобы придать аромат, никакого лука, никакого супа, безвкусного, никаких салфеток, сакта, перца, сахара, когда-либо на столе. Доступны только напитки, ромовое пиво, нет джина, водки, тоника, нет текилы, чтобы приготовить коктейли, мне жаль говорить, что я больше не поеду на Кубу, чтобы заплатить за этот праздник, который я копил в течение 3 лет, это катастрофа, я знаю, что есть нехватка, но это было за гранью. Туи продают пакет, которого нет. с уважением
16
Andread030
Дата отзыва: 02 июля 2023
Недавно мы вернулись после двухнедельного пребывания в Iberostar Tainos. Это небольшой, но уютный отель. Мы останавливались в бунгало на первом этаже, оно было просторным, с одной из этих массивных кроватей - они мне очень нравятся - кровать, постельное белье, полотенца и т. Д. Были хорошего качества, чистые и свежие, и их регулярно меняли. Я попросил первый этаж, но, оглядываясь назад, может быть, 1-й этаж был бы лучше, потому что первый этаж окружен красивыми кустами, но мы не могли посидеть из-за комаров. Люди такие дружелюбные и услужливые, от Джании и дамы из отдела обслуживания клиентов, от которых мы так много помогли, до Элвиса и его шляп и Джорджа в пляжном баре, которых слишком много, чтобы упомянуть, но все они великолепны. Некоторые развлечения в течение дня - танцы на пляже, стрельба из лука, музыка и т. Д. Певцы на площади у столовой вечером, милый маленький театр, где шоу проходят почти каждую ночь. Весь персонал усердно работает, но будьте готовы время от времени давать чаевые.
У меня целиакия, и мне было трудно. Главные повара понимают и помогут, когда их попросят, но даже в этом случае они все равно кладут желе в середину витрины с тортами, а не сбоку или в отдельном месте. Звучит мелочно, но подобные мелочи очень много значат для целиакии. Я рекомендую, чтобы целиакия брала с собой хлеб, закуски и карту испанского ресторана. Вы будете выживать.
Некоторые части отеля реконструируются, но это не мешает отдыхающим. Отель безукоризненно чистый, территория красивая.
Пляж здесь сказочный - белый песок и кристально чистая вода. Мы брали в основном английские деньги, но теперь они используют американские доллары, поэтому берите мелкие купюры. Спасибо Яне и всему персоналу.
8
AnnaTetra
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхали в данном отеле с 19.04 по 28.04 ,выбирали отель по отзывам и были очень разочарованы,это худший отель в котором мы бывали.Да,мы знаем что на Кубе проблемы с продуктами,но не настолько.Питание однообразное,фрукты не вкусные(кроме папайи и ананасов),соки сильно разбавлены водой,еда либо пересолена,либо пресная.Видела пробегающего таракана в ресторане.К тому же я там отравилась,сутки лежала в номере,и по общению с другими людьми,я была не одна кто там отравился.Номера сильно старые,всё обшарпоное. Территория ухоженная и океан бесподобный,все остальное всё очень грустно.До этого 4 года назад отдыхали в другом отеле и там такой ситуации не было.Старались не обращать внимания на минусы,но я не советую данный отель.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отдыхали в апреле , отель, территория все очень понравилось ! Персонал отеля всегда рад помочь в любой ситуации )
Аниматоры развлекают с утра до вечера )
Отдыхаем в этом отеле третий раз !
Всем рекомендуем !!!
20
Денис К
Дата отзыва: 13 марта 2023
Приветствую всех!!! Хотелось бы поделиться впечатлениями от отдыха в этом замечательном отеле. Сразу напишу, в Варадеро 2й раз (первое посещение 2017г.).
1) Очень ухоженная территория;
2) Чистые просторные номера, телевизоры плазма, интернет в отеле есть бесплатный(ловит везде по территории отеля), евророзетки (переходники не нужны);
3) Уборка номера ежедневно, смена белья и полотенец ежедневно;
4) Четыре бара, три ресторана, питание разнообразное, очень вкусно, очередей нет;
5) Пляж чистенький, песок мелкозернистый, лежаков в достатке;
6) Во всех барах ром, виски, шампанское и т.д., весь алкоголь отличного качества.
Теперь немного о сотрудниках: Ну все они просто приятные и приветливые люди, возникшие вопросы в процессе отдыха решались быстро( их возникло 2))), хотелось бы отметить девочек и ребят в баре который в лобби, СПАСИБО огромное за такую заботу и ежедневное обслуживание!
Также СПАСИБО ОГРОМНОЕ за анимацию в отеле и различные развлечения, как на территории бассейна, так и на пляже! Особенная благодарность сотруднику анимации Хугу, просто профессионал своего дела, хорошо говорит на русском языке! Я часто люблю ездить в страны в одни и те же отели, в которых уже был, их немного, но в этот поеду еще раз, правда прихвачу с собой средство от комаров)))) Имейте это в виду, меня немного поели. В общем все на ОТЛИЧНО!!!
20
Ron H
Дата отзыва: 09 марта 2023
Я приехал сюда впервые и провел двухнедельную репетицию хора. Меня очень впечатляет все кубинское. Отель замечательный, и обслуживание, предоставляемое всем персоналом, не что иное, как выдающееся, я планирую вернуться в следующем году! Сделайте себе одолжение и забронируйте этот отпуск/экскурсию. Вы не пожалеете! !
20
Susan M
Дата отзыва: 09 марта 2023
Я был здесь, в Тайносе, со своим хором в течение недели, мы прекрасно провели время, отличная еда, талантливые люди, потрясающие номера, обслуживание в обоих ресторанах с обслуживанием по меню тоже было восхитительным, прекрасный пляж и бассейн, прекрасное место для провести отпуск. Выделите Джанию, девушку из службы поддержки клиентов, она сделала наш праздник
20
Linda P
Дата отзыва: 09 марта 2023
Мы с мужем только что провели замечательную неделю на Кубе в отеле Iberostar Tainos в Верадеро. Окружение изящное и красивое, с цветущими изгородями, пальмами, танцующими на ветру, и замечательными пожилыми баньянами, чьи корни растут от ветвей до земли. Персонал такой же приветливый, любезный и внимательный. Местная кубинская группа по вечерам угощала нас популярными кубинскими фаворитами. Пляж с нетронутым белым песком и потрясающей бирюзовой водой, которой славятся Карибские острова. Дополнительным преимуществом для нас было то, что этот отель очень хорошо подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями. Для нас все было как по маслу. Мы планируем вернуться.
20
Андрей А
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отличный отель, отзывчивый и улыбчивый персонал.
Заселялся около 12 часов, и несмотря на то, что заселение как везде в 16, быстро заселился в бунгало. Жил в номере 3912, это второй этаж. В номере все работало, сантехника, кондиционер, телевизор, освещение. Уборка ежедневно. Смена полотенец ежедневно. В холодильнике 2 бутылки воды, в стекле. Мебель обычная. Розетки евро. Питание отличное, основной ресторан и бары по территории. Поесть можно практически круглосуточно. И конечно океан, отличный пляж, белый песок, который не нагревается, пологий спуск в океан. Лежаков с зонтами достаточно. Территория зелёная, ухоженная,пальмы, кустарники, цветы. Есть бассейн, тоже лежаки, зонты. Ну и конечно персонал отеля, начиная с садовников, доброжелательны и вежливы. Русский язык знают немногие, но для понимания достаточно и этих знаний) с погодой тоже повезло)
12
Elie X
Дата отзыва: 01 января 2023
Я наслаждался своим временем с моими друзьями, но не настоящим курортом. Минусов было много.
Еда: Ниже среднего. Это то, что вы ожидаете от любого кубинского курорта.
Сервис: Персонал отличный. К сожалению, он далек от совершенства. Персонал умоляет вас принести им еду, а обслуживание оставляет желать лучшего.
Номера: они были действительно уродливыми, и у них было много проблем с плесенью для мини-фиджи, отсутствием горячей воды в некоторых комнатах и картами, которые не работали в половине случаев.
20
Rach
Дата отзыва: 01 января 2023
Отель был немного милым, но уютным, а номера в винтажном стиле, но персонал был восхитительным (в частности, Джания была очень милой), нам было очень весело
Шоу каждую ночь, красивый пляж
Спасибо!
20
chantal o
Дата отзыва: 01 января 2023
Симпатичный маленький отель с очень приятным персоналом. Номера старые, но делают свою работу. Пляж красивый, еда настолько хороша, насколько это возможно для Кубы (одно и то же каждый день). Изюминкой поездки является персонал (Яния/Хуан/Роксана) и пляж.
20
Kevin C
Дата отзыва: 01 января 2023
Замечательный персонал, люди такие милые, отель маленький, но это хорошо, потому что все рядом, номера просторные и хорошо убранные, еда хорошая, не очень разнообразная, но вкусная, буду более чем счастлив вернуться в этот маленький рай.
16
Blair S
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Персонал был дружелюбным и очень услужливым.
Пляж был широкий и ухоженный.
Недостатка в еде не было, но иногда у них не было определенных продуктов. В стране, где некоторые вещи были очень дефицитны для местных жителей, о нас очень хорошо заботились. Я бы вернулся с большим удовольствием.
Одним из недостатков может быть то, что он не находился в нескольких минутах ходьбы от центра города Варадеро, но на территории есть много такси, а остановка автобуса находится в нескольких минутах ходьбы.
4
JillB087
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Я был так взволнован, чтобы остановиться в этом отеле из-за фотографий и отзывов, но мы с мужем не могли быть более разочарованы.
ПОЗИТИВЫ
1 . ПЛЯЖ - сказочный. Я был на Карибах и видел много-много прекрасных пляжей. Этот пляж легко входит в пятерку лучших. Просто великолепен на мили. Просто вау!
2 . (Большинство) ПЕРСОНАЛА были вежливы и очень любезны, хотя они кажутся грустными и напряженными.
НЕГАТИВЫ
С чего бы мне начать?
НОМЕРА: самый обычный декор, муравьи и тараканы. Другие гости сообщили о той же проблеме. Кондиционеры не работают, и вы печете ночью, так как они предварительно установлены, и вы не можете изменить температуру.
ЕДА: ИЗБЕГАТЬ, вы предупреждены! Антисанитария и безвкусица. Серьезные очевидные нарушения санитарных норм: например, на закусочной с сырым и приготовленным мясом одновременно работают, прикасаются к мусорному ведру, а затем к еде без мытья рук. Если вы совершите ошибку, пойдя на ужин, вы БУКВАЛЬНО увидите тараканов, ползающих по посуде. Показали персонал, который отмахнулся от них, растоптал тараканов и поставил посуду обратно на фуршет. Мы были не единственными гостями, которые это заметили. Мы перестали там есть после того, как увидели тараканов. Пища не хранилась должным образом, так как, например, горячая пища была теплой или комнатной температуры. Мы узнали переработанную посуду с прошлой ночи. У нас обоих была диарея и рвота на следующий день после прибытия. ИЗБЕГАЙТЕ ЕДЫ, ЕШЬТЕ ВНЕ ДОМ. Таксисты, которые отвезли нас на ужин в другое место, сказали нам, что каждый турист с курорта жаловался на ОДИНАКОВУЮ вещь.
НАПИТКИ: Разбавленные в типичном курортном стиле «все включено».
Мы не пользовались бассейном, поэтому ничего не могу сказать.
20
Xiumei W
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы провели замечательную неделю в Варадеро, Куба, остановившись в Iberostar Tainos Resort. Все было сверх ожидаемого. Курорт чистый и ухоженный. Еда была превосходной. Обслуживание было феноменальным. Материал очень полезный и профессиональный. Особая признательность персоналу на стойке регистрации. Хейди и Ямарис были восхитительны и исключительны в своем дружелюбии и профессионализме, что очень редко можно увидеть даже в лучших отелях мира. Общее впечатление было исключительным, и мы с нетерпением ждем возможности приехать сюда снова в следующем году. Я много путешествую по миру по делам, и этот опыт в Tainos был уникальным. Спасибо, Тайнос.
4
Katarinaqw
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Это был не первый мой визит на Кубу, поэтому я знал, чего ожидать, но то, что я видел, боже мой, это место ужасно грязное, нехватка еды, напитков, грязных полотенец, к бассейну относятся как к туалету для кубинцев. ИЗБЕГАЙТЕ
20
Klaudia
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Пляж потрясающий, отель очень чистый и красивый. Люди такие дружелюбные и милые. Единственная проблема - это еда - не лучший выбор - но это Куба, поэтому они делают все возможное.
Я очень рекомендую этот отель, отлично провел время с семьей. БЛАГОДАРЮ ВАС
20
Zoe T
Дата отзыва: 11 августа 2022
На Кубе самый красивый пляж в мире, а также самый дружелюбный персонал, я приехал со своей семьей, и мы приезжаем на Кубу уже 15 лет, просто потрясающе, любите людей, любите культуру, и у вас будет лучшее время когда-либо, Iberostar Tainos один из лучших за 15 лет
20
leo g
Дата отзыва: 11 августа 2022
Большое спасибо всему персоналу в целом, несмотря на всю ситуацию, в которой находится Куба, мы прекрасно проводим время здесь, еда хорошая, не из чего выбирать, но хороший вкус, персонал лучший, чистый отель и номера, мы вернуться
20
Emmerson..Bahamas
Дата отзыва: 04 августа 2022
Мы прекрасно провели время, я купил семью из Гаванны всего на несколько дней. . все они так развлекались.
Я с Багам. ВЕСЬ персонал в сфере развлечений и водных видов спорта был замечательным. . они были лучшими
Серверы такие замечательные и очень профессиональные. Лучшее, что я когда-либо останавливался на Карибах. . Ханой и другие члены команды с увлечением - лучшие
Сервер в вестибюле yadaisy был очень хорошим и профессиональным. . . .
Я определенно буду рекомендовать этот отель. .
И я обязательно вернусь
20
Colin F
Дата отзыва: 04 августа 2022
Когда я приеду, регистрация прошла очень гладко, люди были восхитительны для нас, мы определенно рекомендуем этот курорт, и мы обязательно вернемся как можно скорее, не верьте всем плохим отзывам, это то, что есть, просто потрясающе, научиться любить Кубу и ее людей
8
carajady
Дата отзыва: 24 июня 2022
Я начну с того, что скажу, что единственная хорошая вещь в этом отеле - это его персонал, они превосходны, они все 5 звезд, но еда и обращение с едой - не что иное, как ужас в зоне барбекю, пока получая ролл с тунцом, леди положила булочки на гриле, затем положил сырую курицу на гриль и, используя те же щипцы, попытался положить лук на мой рулет. Те же щипцы с пластиковым покрытием используются для сырой и приготовленной пищи нехорошо. В столовой мы наблюдали, как персонал клал печенье обратно на сервировочную стойку из чьей-то оставленной тарелки, а также падающий потолок, и в последнюю ночь он, очевидно, рухнул, так как простыня была прибита к дыре, когда идет дождь. вниз по стенам и регулярно залетали птицы в вентиляторы и дыры в потолке. Еда не остается горячей, мы прибыли через 10 минут после открытия и взяли немного риса со дна кастрюли для паэльи, это было в лучшем случае прохладно, пицца также была холодной, а в некоторые ночи еда была на вкус так, как будто в нее высыпали ящик соли. Я не привереда в еде ни при каких обстоятельствах, но я действительно изо всех сил пытался найти что-то, чтобы насладиться. Если вы вегетарианец или страдаете аллергией, этот отель не для вас, здесь нет четкой маркировки продуктов питания ни на одном языке, и, в конце концов, мы шутили о том, что каждый вечер был загадочным ужином. Я понимаю, что есть проблемы, но это было не так, поскольку еда была в изобилии горячей и вкусной в других местах. Я был на Кубе раньше, поэтому знал, что могут быть проблемы, но это было далеко за пределами этого.
Комната была хорошего размера и содержалась в чистоте, в холодильниках для напитков больше нет безалкогольных напитков или пива, как уже говорилось ранее, в первые несколько дней кондиционер был хорошим, но на нашей 2-й неделе он был не лучше, чем вентилятор.
Развлечения у бассейна и на пляже были хорошими, но вечерние представления были испорчены собственной командой аниматоров, которые каждый вечер стояли у дверей со шляпами для чаевых до такой степени, что мы чувствовали давление, чтобы дать. Я никогда раньше не сталкивался с этим из внутренняя команда
Бары и напитки были хорошими, что-то кончилось в разных барах, но большинство вещей было доступно в любое время. Я не верю, что напитки были разбавлены водой, весь персонал бара был любезным и знал, что наши напитки из наших чашек берут свои термальные чашки, так как это горячо и доступны только маленькие пластиковые стаканчики. Я закончу тем, что персонал и люди, которых мы там встретили и провели время, сделали наш отпуск, если бы не они, я бы переехал в отели. Я не вернусь в этот отель
20
Dylan H
Дата отзыва: 20 июня 2022
Прошло 4 года с тех пор, как мы здесь, это наш первый раз после Covid, кризис затронул Кубу, но восстановление было быстрым, мы прекрасно провели время, спасибо, Яния, Эвис и вся команда, скоро вернемся.
20
Helena
Дата отзыва: 20 июня 2022
Мы были в Таиносе две недели в июне.
Нас не было с февраля 2020
Мы прекрасно провели время.
В настоящее время перед кубинским народом стоит множество проблем , однако , они делают все возможное , чтобы сделать все возможное для своих гостей в отелях .
Мы обнаружили, что еда была хорошей, всегда был выбор из курицы, свинины, рыбы, пасты, пиццы, овощей и фруктов.
Всегда хлеб и сыр.
Ходили в оба а ля карт, нам понравилось
Оба .
Вечерние шоу были развлекательными, а на пляже и у бассейна ежедневно проводились мероприятия.
Отель был чистым, у нас не было никаких претензий вообще. Будучи постоянными гостями, мы подружились с некоторыми сотрудниками и любим их как семью. Всегда улыбаемся и готовы помочь во всем, что нам нужно
Мы совершили тур на катамаране, а также пошли поесть в la fiesta del carbone в Санта-Марте.
Еда там была очень хорошей.
Мы не можем в следующий раз посетить таинос.
Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых
Хулио, Раймо, Джания, Дайлин, Тамара, юдель, Райзель, янет, Ядаисы, Беатрис, Алиушка, Хуан Карлос,
И все остальные, которые относились к нам как к семье во время нашего отпуска
4
Елена К
Дата отзыва: 09 марта 2022
Ужас!!!
Нас обокрали - украли обувь- кроссовки мои и мужа. Кто бы мог подумать, как в голову может прийти оставить людей без обуви, которые живут в России, в зимний период времени. Даже не хочу вспоминать
полиция, сотрудники отеля (прям испарилось их приветливость и доброжелательность, перестали понимать, давайте общаться через туроператора) - мы Вам не верем, что вы приехали в кроссовках (просто занавес, с России в феврале в шлепках, я такого не видела). Далее уйдите с рецепшена, ждите в номере, номер был открыт только ключами -вашим и горничной.
Горничная ничего не брала и кроссовок не видела, мы ей верим.
Правда ребят??? Вы считаете люди готовы заплатить 4 тыс.$ за отдых, будут врать?
Составили заявление, описали кроссовки, естественно я понимаю, что никто ничего не найдёт, не для такого их крали, да и искать не будут. Проговорили поднять камеры -день въезда в отель, для подтверждения что мы в кроссовках были, я говорю нам покажите, ответ вам туда нельзя заходить и показывать нельзя🤦🏼♀️
Уже в самолете поняла, что и наушники Appel были украдены тоже.
Итого к туру 100 тыс. или 1 тыс. $.
Для меня это ужасно, если отель не надёжен, не верит свои гостям, с отсутствием нормальной безопасности, не качественным, вернее не чистым на руку персоналом.
Ни от кого из сотрудников отеля не услышала слов «извините» - Это 1.
Единственное приятное впечатление - это море, но это не заслуга отеля.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 06 марта 2022
все отлично в этом отеле, люди очень поддерживали в это трудное время, персонал замечательный, еда супер, номер супер чистый, анимация особенная, мы вернемся однажды, у Джании, девушки из службы поддержки было здорово .... спасибо от сердца
20
Suelva
Дата отзыва: 06 марта 2022
Отдыхали на Кубе на Варадеро в феврале. Здесь второй раз. Были две недели. Не устали) Были с внуком. Отдых получился фееричный! Солнце и океан! Очень приветливые и доброжелательные кубинцы. Еда вкусная. Даже 6-летнему ребенку было что поесть. Каждый вечер развлекательная программа. Номер в бунгало просторный. Уборка ежедневная. Остались хорошие впечатления и желание вернуться.
20
Константин Викторович
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отдыхал один в этом отеле в январе-феврале 2022года. Территория большая, чистая и зеленая. Наводят порядок круглосуточно. Бассейны чистые, теплая водичка. Питание на твердую 4, причем круглосуточно. Креветок маловато))) Напитки отличные, бармены хорошо знают многие коктейли. Уборка номера ежедневная с заменой белья. Пляж шикарный. В первой половине дня анимация на пляже, танцы, катамараны, снорклинг, волейбол, музыка. Днем у бассейна уроки танцев, лото. В первые мои дни отдыха вечерние шоу и развлечения были скучноватые, но через несколько дней всё начало меняться до неузнаваемости. Живые концерты, танцы. Вечерние шоу в театре стали яркими и красочными. Отдельная благодарность Бетти и Йоандри за их улыбки, активность, позитив и профессионализм. Особенно на сцене.
Единственный минус-каждые 2 часа нужно бегать на ресепшн и продлевать вайфай.
Обязательно вернусь в этот отель в следующий раз. Спасибо за яркий отдых. Я нашел здесь новых друзей и любовь)))
Me quedé solo en este hotel en enero-febrero de 2022. El territorio es grande, limpio y verde. Limpiar todo el día. Las piscinas son agua limpia y tibia. Alimentos en un sólido 4, y durante todo el día. No hay suficientes camarones))) Las bebidas son excelentes, los camareros conocen muchos cócteles. Limpieza de habitaciones diaria con cambio de sábanas. La playa es preciosa. Por la mañana, animación en la playa, baile, catamaranes, snorkel, voleibol, música. Por la tarde, clases de baile, lotería junto a la piscina. En mis primeros días de descanso, los espectáculos nocturnos y el entretenimiento eran aburridos, pero después de unos días todo comenzó a cambiar más allá del reconocimiento. Conciertos en vivo, bailes. Los espectáculos nocturnos en el teatro se volvieron brillantes y coloridos. Un agradecimiento especial a Betty y Yoandri por sus sonrisas, actividad, positivismo y profesionalismo. Especialmente en el escenario.
Lo único negativo es que cada 2 horas hay que correr a la recepción y renovar el wifi.
Definitivamente regresaré a este hotel la próxima vez. Gracias por unas vacaciones maravillosas. Encontré nuevos amigos y amor aquí)))
20
Анастасия Шишмакова
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Крайне удивила и порадовала еда в отеле, как и анимация. Что касается отеля и номеров, в главном корпусе номера огромные, больше чем в бунгало, уборка номеров хорошая, пляж очень чистый и пологий. Отдельное спасибо аниматору Barbaro и танцору Richar, они самые крутые и веселые, легкие на подъем и хорошо выполняют свою работу. Так что советую этот отель к посещению, вы не разочаруетесь!!!!
16
Pahanza
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Выбрали этот отель изучив множество вариантов, отель подкупил восторженными отзывами. Сравнивать отели не можем, т.к на кубе были первый раз.По факту оказавшись внутри отеля, были не разочарованы. Еда в отеле без изысков, иногда подают мидии, ризотто с креветками (почему то неочищенными). Постоянно мини стейки из свинины, гамбургеры, пицца, рыба. Из овощей выбора мало, как и фруктов. Мороженое и десертов много. Номер просторный, с холодильником, но требующий частичного ремонта. Не закрывалась дверь в ванну и на балкон с трудом, не хватало лампочек в освещении. Но впечатление отель оставил положительное. Территория хорошо озеленена, постоянно следят за газоном, на пляже много лежаков с зонтиками и его регулярно чистят. Аниматоры стараются в меру своих возможностей, ежедневно у бассейна проводят активити, на пляже волейбол организовывают.
20
Настя Лазаренко
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Очень крутой отель! Крутые аниматоры, Ричар и Барбаро лучшие! Очень крутые танцоры они все в наших сердцах!!!❤️❤️❤️
Super Cool hotel! Animadores geniales, Richar y Barbaro son los mejores! Bailarines muy Cool están todos en nuestros corazones!!!❤️❤️❤️
16
Дата отзыва: 31 января 2022
Отдыхаю здесь уже неделю. Питание практически круглосуточно, алкоголя достаточно. Номера в сновном здании в хорошем состоянии, уборка ежедневно. Розетки расположены не очень удобно и постоянно плохой контакт с вилкой. Территория большая, чисто, много зелени. Бассейны на территории чистые. Пляж мелкий песок, почти пыль, навесов и шезлонгов много, есть развлечения на пляже. Сервисом, территорией, питанием, обслуживанием доволен полностью. С удовольствием вернусь снова сюда, если бы не одно НО... Один большой минус-анимация... Каждый вечер музыкальное шоу с танцорами на полчаса, после которой вся толпа зрителей уходит либо в бар либо спать. Жизнь замирает в 22.15 🤷♂️ После представления "дискотека" с 4-6 танцующими. Ребята, ну с этим нужно чтото делать... Скучно... Интерактивные шоу с участием отдыхающих туристов, нормальная дискотека с нормальной музыкой!!! Зал, цветомузыка и звук позволяют всё это организовать на твердую 4)))) Если не хватает идей или нужна помощь с дискотекой, музыкой и тд-милости прошу в #1320 🤣🤣 В 2019 помог Калете и Вам помогу))) Турист должен развлекаться, веселиться, отрываться до ночи, потратить всю свою энергию, а не спать или сидеть в баре за бесплатным алкоголем.
20
Xena624
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Отель хороший. Полностью соответствует описанию. Персонал очень отзывчивый, вежливый и дружелюбный. Номера убираются каждый день с заменой простыней и полотенец при необходимости. Питание хорошее для Кубы - достаточно разнообразное, все свежее и вполне разнообразное. Надо понимать, что Куба - это не гастрономический рай, а природный. Поэтому не стоит ожидать кулинарных изысков. Но голодными точно не останетесь. Порадовал интернет. Даётся на 2 часа, но с неограниченным продлением - в целом нет сложностей сходить на рецепцию и продлить время. Мы готовились к проблемам в этой части, но напрасно - перебоев со связью с внешним миром не было. Прекрасный пляж и расположение отеля - 15 минут на такси до центра Варадеро. Слабовата анимация - детской не было совсем, а для взрослых вяло. Но тут и сами туристы в наш заезд были не активны. Но, кто хочет, может и потанцевать на пляже, и в волейбол поиграть. В общем, отель достоин высокой оценки.
20
Настя
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Были в этом отеле с молодым человеком. Нам обоим очень понравилось!
Впечатляющая развлекательная программа, привет Элвису, Хулио и Фернандо! Отличные ребята
Персонал в отеле приветливый и всегда готов ответить на любые вопросы.
Обязательно вернёмся в следующем году!
16
Екатерина Т
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отдыхали с подругой, отель отличный, Жили в бунгало, убирали чисто) Территория красивая ухоженная. Персонал очень доброжелательный и внимательны ко всем. Бар в лобби 👍Еда в ресторане однообразна, фрукты и выпечка минус, но голодным никто не останется)
По вечерам анимация шоу разные. В общем отель понравился)) спасибо 🙏
12
Julia
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Выбрали этот отель во время поездки в свадебное путешествие с компанией друзей.Заселили в номер,в котором перед заездом новых гостей не убрались и нам в качестве "подарка" досталась постель в желтых биологических выделениях сломанная балконная дверь,заплеванные зеркала,грязный пол и прочее.Пришлось очень долго разбираться и в итоге переселили в бунгало.Мой совет берите сразу бунгало во избежание подобных ситуаций)Номерной фонд в плохом состоянии,нуждается в ремонте.
Еда в целом неплохая,но почему-то качество и количество блюд зависело от дня недели,бывало и такое,что выбор блюд практически отсутствовал.Пляж хороший,лежаки конечно в сезон почти все заняты.На территории много баров,развлечений.Отдых получился хороший,но более в этот отель не поеду)
20
v_shihov82
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отдыхали в Iderostar Tainos c 30 октября по 6 ноября. Это был уже второй отель, на который нам Пегас заменил наш забронированный и оплаченный отель в туре. Изначально оплачивали Arenas Blancas. Он ближе к Варадеро, прям возле бульвара .Как выяснилось , Пегас продает туры в отель, который используется как обсерватор для кубинцев вернувшихся из за границы. В итоге после нескольких замен мы согласились на Iberostar taiinos, и ни разу не пожалели. При заселении после отрицательного экспресс тесна на Ковид нам предоставили хороший номер 3113 на 2 этаже недалеко от ресторана. Заселяют только в бунгало, 4 этажный корпус пустой. Номер большой, светлый, мебель конечно вся несовременная, но ожидали худшего. Через 2 дня решили переехать в другое бунгало номер 3803 поближе к океану, так как там с балкона открывается красивый вид на джунгли и слышен шум океана, и тропинка к нему сразу от номера, а в первом варианте круглосуточно шумела вытяжка ресторана и сотрудники с тележками постоянно что то перевозили под окнами. С заменой номера ни каких проблем, наверное благодаря знакомству с менеджером ресепшн Jania Amaro . Оказалось у нас с ней день рождение в один день, и она очень отзывчивая и всегда интересовалась все ли хорошо и что она для нас сможет сделать. Интернет ловит на всей территории, в том числе и на пляже. Выдают на каждого гостя индивидуальный пароль, на 5 часов. Потом всегда можно подойти на ресепшен и продлить, если не хватает. Питание в отеле не разнообразное, каждый день одно и тоже и не всё вкусное. Голодными не были, но после Турции можно сказать не кормили. Но мы летели сюда не покушать, а океан, при виде этого красивейшего океана и пляжа с белым песком мне можно и без питания) Алкогольные напитки все хорошего качества, ни чем не отличаются от того, что продают в магазинах. Самые вкусные коктейли делают в лобби баре, на пляже выбор коктейлей не большой, но можно сделать самому, купив кокос у местного садовника за 1 евро и налить в него любимые напитки ) Уборка в номере была ежедневно и очень чисто, узнав , что мы молодежены горничная нам всегда делала различные фигурки из полотенец и украшала цветами. Очень приятная и всегда улыбающаяся, она наблюдала нашу реакцию на ее творения и громко смеялась когда видела, что нам нравиться. Весь персонал очень дружелюбный, улыбчивый, всегда стараются помочь. Кроме бармена на пляже который вечно не доволен, в отличии от его коллеги Gergio. На спасибо - в карман не положишь, и вообще идите купаться, а не в бар
20
Олег М
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отель российскогоотель 5 звезд, люди очень хорошие и трудолюбивые, особенно Джанья в обслуживании гостей, еда на пять звезд и бар тоже, пляж отличный. Я очень счастлива и благодарна ... Я вернусь в этот замечательный отель
4
Виталий В
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхаем семьей с 29.10.2021 по 07.11.2021.
Отель нормальный. НО!
В лобби всегда заканчивается шампанское. Очень замечательно, заплатить за него, но на него не хватает у отеля денег.
Объясняют, у них его ограниченное количество.
Вы когда деньги брали, могли об этом предупредить, что у Вас бутылка на отель и делите его как хотите.
20
катрин г
Дата отзыва: 28 октября 2021
Все отлично,развлечения отличные,аниматор Алисия супер!!!! Обслуживание в отделе отличное,еда вкусная,номера комфортные,пляж чистый.вечерняя программа и живая музыка.подходит как для отдыха с детьми,так и для молодёжи.
20
Lera P
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отличный отель, приятный и отзывчивый персонал, супер кухня и бар.
Отличные вечерние шоу, глаз не оторвать, красивые голоса певцов и отличная хореография.
Так же живая музыка просто класс
Крутые аниматоры особенно Alicia
Всем довольна, очень круто.
Спасибо за гостеприимство)
20
Olga B
Дата отзыва: 27 октября 2021
Мы рыдаем,завтра улетаем из этой сказочной страны,из отеля Iberostar Tainos .Шикарно было всё,начиная от обслуживающего персонала,зелёной территории и океана.Не верьте отрицательным отзывам,это фейки.Еда вкусная,ром великолепный,кубинцы добрейшие и замечательные. Всем советую отдыхать в отеле Iberostar Tainos
20
Анатолий
Дата отзыва: 25 октября 2021
Солнечный берег пляжа белого песка, окаймленный непередаваемого лазуревого цвета океаном и тропической зеленью с другой стороны. Вода прозрачная, чистая, теплая, по 30-40 мин можно плавать не замерзнув. По песчаному берегу можно гулять, мы доходили конца косы Варадеро, открываются чудесные виды. С 14.00 до 16.00 очень сильное солнце, в остальное время приятное, не обжигает, но в меру. Иногда пролетают пеликаны.
Номер удобный, в 2-х этажных бунгало. кондиционер обеспечивает прохладу. утром выключали, открывали балконную дверь. могли залететь единичные комары. Телевизор не включали, не до телепрограмм. В номер возвращались поздно вечером спать, в отеле не скучно. Напитки в барах вкусные, качественные. Питание в ресторане - всегда на гриле мясо и рыба, другие блюда меняются. вкусно свинина с ананасами. Очень вкусные выпечка и мороженое. Фрукты есть достаточно, арбуз не вкусный, маног не было- не сезон. Фрукты еще носят на пляже, можно купить, не дорого. Кокос стоит 1 уе, тут же его и откроют.
Экскурсии - очень понравилась- поездка на Карибское море на целый день, с посещением крокодилового озера. Гавана для поездок закрыта из-за ковида.
Персонал очень любезный. Шоу программа интересная, вечером проходит на воздухе под звездно-лунным небом, комаров нет. продолжение в шоу-зале. Официанты приносят напитки. Возьмите мелкие деньги, там не разменяете. Никто ничего не просит, просто Вы сами захотите захотите отблагодарить.
Тропики - настоящие, аромат воздуха цвета, звуки неповторимы.
20
Maxim1980365
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхали с семьей с 1-15го октября. Все очень понравилось. Персонал не навязчивый, что попросишь сделают. Номера уберали регулярно. Особенно впечатлила территория, очень зеленно все ухоженно правда после наших детишек))) пару кокосов с пальм поубавилось надеюсь простят. Еда напитки достойного качества. Про пляж и океан молчу это просто бомба. Плюсы минусы можно найти везде, но если вы устали и нужен релакс Вам сюда!
ps. не забывайте благодарить персонал хотя бы 1-2$ и будет еще лучше.
16
Ирина С
Дата отзыва: 06 октября 2021
Мнение неоднозначное. Прекрасный пляж, лежаков хватало, но убирали его редко. Хорошие, просторные номера, у меня был второй этаж бунгало, в номере гель для душа, Шампунь, мыло, фен, сейф (оплачивается отдельно),холодильник, две бутылки воды, не хватало только чайника, поскольку брала с собой пакетики с чаем, очень хотелось попить его, там чая совсем нет, а так его не хватало. Красивая территория, приветливый персонал. Вкусные коктейли.Еда, найти что-то вкусу найти можно, разносолов нет, но терпимо. Не рекомендую только картофельное пюре. Оно вонючее и кислое всегда. Экскурсии неплохие, но раздражает, что за каждый чих на каждом шагу ждут чаевые. Меняйте мелкие купюры. Стоимость экскурсий в евро, если оплата картой, то какой бы валюты ни была ваша карта, снимается сумма в долларах, хотя официально доллары запрещены. Курс евро к доллару на Кубе 1:1. Учтите это. В отеле в основном русские и несколько иностранцев (французы, немцы), которые, как кам сказали, из Канады. контингент в основном семейные пары и здесь, как-то странно, много приезжают одиночек и сбиваются в компании по интересам. Очень понравилась певица перед вечерним танцевальным шоу. С сильным красивым голосом, естественными эмоциями, слушать ее одно удовольствие, просто восторг и в танцевальных шоу есть очень талантливые ребята, но не все. Нет танцевальных вечеров, якобы из-за пандемии. С дневной анимацией скудновато. За 10 дней пару раз в самую жару приходила аниматорша и 10-15 минут на пекле обучала желающих кубинским танцам. Все бы неплохо, но пораньше бы и подольше. А в целом, если не обращать внимание на всякие мелочи и иметь позитивный настрой, то все отлично! Океан сказочный и купаясь в нем ощущаешь такое наслаждение! Спасибо за хороший отдых, хочется вернуться.
16
Наталия Т
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Кубе я первый раз, отдыхала с 7.09 по 16.09.2021. Мой выбор отеля пал на Iberostar Tainos, т.к прочитала немало хороших отзывов о нем. В целом отель мне понравился. Жила в бунгало недалеко от океана. Апартамент очень просторный в бунгало, в котором плазменный телевизор, холодильник, даже есть гладильная доска и утюг, что очень удобно. Сейф платный, я им не пользовалась. Убирали номер каждый день. В номере обязательно 2 бутылки воды, правда в стеклянной таре. Если открыли бутылку и не допили воду из нее, то на следующий день обязательно принесут новую. Приятным сюрпризом для меня был презент в номер в виде тарелки с нарезанными фруктами (ананас, манго, папайя, цитрусовые) и бутылки шампанского. Что касается еды, то сравнивать с Турцией не стоит. Выбор не такой большой, как в турции, но действительно голодными не останетесь и даже прибавите в весе. Были и морепродукты в виде креветок, рыбы, и мясо, и птица (курица). Много сладостей, очень вкусное мороженое. Из фруктов маракуйя, папайя, цитрусовые, манго, бананы, ананас, арбуз. Единственное, арбуз по всей Кубе не сладкий, безвкусный. Авокадо всегда на обед и ужин, очень зрелый и вкусный. Единственный минус в питании - это отсутствие какого-либо чая. Но это во всех отелях Кубы. На территории отеля предоставляется бесплатно по записи посетить японский ресторан, мексиканский ресторан и кубинский ресторан. Очень вкусный кофе в лоббибаре. Разнообразие коктейлей и спиртных напитков. Территория отеля очень ухожена, огромный плюс садовнику. Пляж чистый. Выдаются всем полотенца пляжные. Шезлонгов с зонтиками хватало всем в мой заезд. Анимация вечерняя мне очень понравилась. Каждый вечер живая музыка: саксофон, скрипка, приглашались певцы, которые пели очень хорошо. После такого концерта, который длился от 1,5 до 2 часов была анимация в виде шоу с латинскими песнями и танцами. Единственное, после 23.00 отель засыпал, т.е не было дискотеки. Дискотеку устраивали себе сами на пляже. На пляже можно бесплатно покататься на камаране и парусной лодке, причем каждый день. Единственное, что немного портит отдых, это комары, поэтому берите средства от них, которые можно наносить на себя и использовать в номере. Все же хочется пожелать отелю почаще обрабатывать территорию от комаров и москитов. Но при разговоре с отдыхающими из других отелей поняла, что такая проблема во всех отелях. В целом отдыхом в этом отеле довольна и всем рекомендую этот отель.
20
Alyona
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Очень хороший отель, отличная твёрдая четвёрка. Номера в бунгало чистые, просторные, с большой террасой. Со второго этажа чудесный вид на закат и восход, океана, к сожалению, не видно. Персонал очень доброжелательный, все стараются сделать отдых гостей максимально комфортным и расслабленным. Конечно, есть некоторые товарищи с кислыми минами, но не стоит на это обращать внимания. Менеджмент очень серьезно относится к профилактике ковида. В бар и в столовую строго в маске. Весь персонал в масках, повсюду антисептики. Быстрый вай-фай. С горячей водой в номерах нет проблем. Очень удобные матрасы на кроватях! Отдельного внимания заслуживает кухня. Большой выбор сыров, с утра обязательно сыр с плесенью, а то и два вида. Паэлья с морепродуктами, жареные на гриле мидии, разная рыбка каждый день, креветочки... Шеф-повар Марселлино выходит к гостям, знакомится лично. Также хочется отметить повара Роберта, который работает на гриле. Отдельное спасибо ему за креветки! Jaina в отделе обслуживания клиентов всегда приходила на помощь по любому вопросу. Шикарная ежедневная анимация.
Океан и пляж просто любовь...
На Кубе не первый раз, поэтому есть, с чем сравнивать отель. Однозначно, рекомендую.
20
Дмитрий K
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Расскажу все по порядку) Прилетели в 6 утра, пока все собрались, сдали тест, получили багаж, до отеля минут 30 ехать. в отеле были в 8, сходили позавтракать, прогулялись немного, заселили быстро, часов в 9) в бунгало, возле бассейна, радом с баром🤤 Народу не так много. дали бумажку с вайфаем, работает как в номере так и почти по всей теретории отеля, скорость хорошая, фотки и видюшки быстро отсылает, главное связь что бы не прервалась 🤣 кубинци все весёлые ходят, приветливые, если конечно и вы тоже. Привезли всякие гостиницы, шоколадки, колготки, ириски, зажигалки, канцтовары для детей. Живут они конечно не богато, но счастливые все, если вам не жалко, то можно оставить одежду не нужную, они будут рады, в замен нам приносили кокосы, сигары))
Спиртное. тут на высшем уровне! Коктели вкусные, пиво отличное, берите с собой стаканы большие, термо кружки, тут наливают без вопросов, что пиво что коктели🤪🙂
Еда. если вы хоть раз читали про кубу, то скорее всего знаете что с едой тут не так как в том же Египте или Турции, выбора не так много, но голодным не останетесь, море продукты на ужин были, обычно они в готовом виде с рисом или паста(макароны😂) так же на гриле креветки. Курица, рыба, свинина, говядина на грили была всегда. Как по мне еда вкусная.
Про море даже писать не буду.
20
Serg K.
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отличный отдых.
Плюсы:
- пляж, чистое море,
- бесплатные активности на пляже (каяки, байдарки, водный велосипед)
- наличие спортивной площадки и бесплатный инвентарь (теннис, баскетбол)
- душевный, отзывчивый персонал
- разнообразное и вкусное питание, проблем накормить детей не было, постоянное наличие свежих фруктов, несколько видов рыбы и мяса,
- бесплатный wi-fi.
Минусы: шезлонгов на пляже маловато.
16
Дмитрий С
Дата отзыва: 15 августа 2021
После провала морского отдыха в 2020 г, решено было рискнуть на удачу отдохнуть в 2021г. Из разумных вариантов решили поехать на Кубу/Варадеро. Выбор пал на Иберостар Таинос 4*, хотя за на эти деньги можно было взять и 5*,но исходя из просеивания отзывов остановились на нем. Отдых превзошел ожидания, и это не смотря на "страшилки" урагана Эльзы, положительных тестов на КОВИД у прибывающих туристов и "бархотного бунта" в июле 2021. Все это было, но вживую не так как по ТВ. Всегда и везде есть свои "шероховатости", но мы едем отдыхать , а не на ревизию отелей (для этого есть спецы). Зная что такое Куба, плюс медобстаноска и санкции соседнего государства, руководство и персонал делали все для благоприятного времяпровождения в отеле (все экскурсии были отменены из-за карантина). Администраторы всегда приходили на помощь по любым вопросам, русско говорящий представитель отеля Педро помогал всем с интересующей информацией, шеф-повар Марселино делал все и даже больше из тех продуктов какие были в его распоряжении ( не забудьте что с едой на Кубе большие проблемы - посмотрите ассортимент в магазинах и цены). В лоби-баре La Palma все бармены работали на совесть, особенно хочу отметить Yoslaines и William за четкость и качество обслуживания, они помнили все предпочтения гостей и старались оставить лучшие впечатления у отдыхающих. Большое спасибо руководству и особенно персоналу отеля о заботе к приезжающим к ним туристам.
20
Mevola
Дата отзыва: 09 августа 2021
Очень уютный и зеленый отель с шикарным широким пляжем. Океан просто потрясающий, без водорослей, невероятного бирюзового цвета! Бесплатно можно кататься на парусном катамаране (15 мин, но советую не жалеть 20$ и взять часовую прогулку до рифа, там прекрасные рыбки), сап'ах, сапах со степпером (впервые такие видела, мышцы подкачиваются на раз) и обычных катамаранах. Питание неплохое, если не придираться, мясо и рыбу при тебе готовят на гриле, часто были морепродукты. Фруктов не хватало (сладкой папайи было много, а вот ананасы, арбузы и дыни были практически безвкусными, манго давали редко). Берите с собой на чаевые лекарства (самые обычные, типа ибупрофена), им в условиях кубинского дефицита очень рады.
8
Nataliy Z
Дата отзыва: 01 августа 2021
4 звездами там и не пахнет. Тройка. Причем не самая хорошая. На Кубе не в первый раз. Потому завышеных требований никто не предьявлял.
Номера в главном корпусе старые, темные. Гель, шампунь, все отсутствовало. Выдали маленький кусочек мыла на 3х человек.
Ресторан тёмный, не уютный. Создается ощущение что очень грязный. Еда совершенно не вкусная. Фруктов мало. В сезон манго манго не было
По пляжу вообще не поняла восторженых отзывов. Есть великолепные пляжи на Кубе в других местах. Этот пляж к ним явно не относится. Грязный, не ухоженый, на мой вкус так совсем не красивый. Поросший кустами, Пальм нет. Лежаков не хватает, пляжных полотенец не хватает. Нам за 2 дня их просто так и не дали. Нет полотенец и все.
В отеле не понравилось ничего. От слова совсем. Через три дня по просьбе туроператору нам сменили отель. Переехали в Sol Palmeras. Небо и земля. Хотя то же 4 звезды.
Там и красивый пляж, и отличная територия, и вкусная( для Кубы) еда. И фрукты всегда. И с полотенцами проблем не было. Персонал радушный. Анимация хорошая.
Мое мнение: Iberostar Tainos четырем звездам не соответствует. К проживанию рекомендовать не стала бы.
20
Александр С
Дата отзыва: 28 июля 2021
Был в отеле в июле. До этого бывал на Кубе в ноябре и декабре. Так называемый сезон дождей оказался самым лучшим с точки зрения погоды (один раз ночью покапал дождь и не разу не было волнения на море).
Об отеле. Отель вполне приличный (жил в бунгало). Нормальная сантехника, хорошая душевая кабина. Ни разу мне не попадались грязные или дырявые полотенца (как я вычитал в ряде отзывов). Поскольку незадолго до моего приезда прошел ураган, были проблемы со стиркой и заменой пляжных полотенец,но это не существенная проблема.
О питании. На мой взгляд оно вполне достойное. Отдых на Варадеро -это один из лучших пляжей мира и великолепный океан, а не гастрономический тур по Франции или Италии.
Общее впечатление в коронавирусный период. Практически отсутствуют иностранцы (раньше на каждом шагу натыкался на канадца), поэтому весь персонал начал учить отдельные слова на русском. В Варадеро закрыты практически все кафе, базарчики и т.п. Поскольку раньше вечером Варадеро бурлило (особенно кафе БИТЛЗ и 62 CALLE) это оставило грустное настроение.
Экскурсии только по местным окрестностям (Гавана закрыта).
Шопинг. У женщин тоска - его нет. В отеле есть магазин кубинской сети CARACOL - сувениры и ром с сигарами. Однако если раньше цена во всех магазинах была примерно одинакова, то сейчас обнаружил существенную разницу - в отеле ром Сантьяго де Куба стоил 12.50,а в торговом центре PLAZA AMERICA - 8.80.
Финансы. Везде принимают только карту (даже в экскурсионном двухэтажном автобусе), наличными- только такси и другие неофициальные лица.
Взаимодействие с персоналом. По опыту взял шоколадки Аленка, Все раздал и мне ответили вниманием.
По поводу персонала. Не надо их представлять ужасными людьми, только и думающих о том, чтобы чего-нибудь утащить, В нашей прежней истории были периоды общего дефицита и секретарши тащили бумагу и ручки, уборщицы- мыло и т.п.
Общее впечатление -отличный пляжный отдых с грустью о бурлящем ночном Варадеро
12
Genia P
Дата отзыва: 22 июля 2021
Плюсы
Пляж отличный, широкая полоса, комфортный вход в океан.
Территория отеля чистая
Минусы
Номера, ванная, мебель убитые, но на сколько мне известно, таких в Варадеро большинство.
Персонал выносит все, с чем работает: в баре вам будут продавать ром, который недолили (All inclusive), в столовой сотрудники на раздаче режут фрукты себе в пакет и прячут под столом. Если захотите фруктов, смело просите сотрудника, мне так вынесли из кухни (та же дама, кто утром на моих глазах прятала их в пакет:)) Также эти фрукты из столовой вам могут продать. Как это происходит: их закапывают под пальмой и отводят туда покупателя:)))
Горничные переливают гели для душа в свою бутылку. Все это происходит на глазах гостей, никто даже особо не прячется.
Также в столовой вам будут предлагать продать кофе. В целом, то, ‘как’ его заваривают утром, все объясняет:))
Чаевые горничным не помогают, мокрые полотенца в пола вам просто повесят обратно на крючок.
Если закончилось мыло или гель для душа (оно изначально налито на донышко) не ждите, что поменяют. Или придется настойчиво просить и тратить время, пока вам объясняют ‘их нет’ (=слили себе) или доставайте свое. Вообще совет взять свое по-максимуму.
Постель должны менять каждые 2 дня, за 10 дней поменяли один раз после отдельной просьбы к менеджеру хоз службы.
Не относится к отелю, но будьте осторожны:
На вылете из Варадеро во время досмотра сумки из кошелька украли деньги (это происходит сразу за паспортным контролем).
Написали заявление, но понимаем, что никто ничего не найдет. Камер там не обнаружили (но м б они хитро спрятаны:))
12
Евгения
Дата отзыва: 11 июля 2021
Почитав хвалебные отзывы и зная сеть Иберостар не понаслышке поехала с детьми и разочаровалась…
Впечатления:
- пляж широкий, вход в океан пологий, лежаки зонтики на месте, водные активити тоже есть, но мусор на пляже это минус (вопрос и к персоналу и постояльцам)
- территория уютная, ухоженная, зелёная, садовника видела каждый день, но опять же минус - бассейн чистят редко и вокруг всегда полно использованной посуды и в течении двух дней наблюдали тушку мертвого птенца на бортике бассейна (представьте что в жару с ним происходило и никто так и не убрал, только после урагана)
- номера (бунгало) обшарпанные, в том числе и мебель, ящики с трудом выдвигаются; уборка каждый день, но спустя рукава, пока не оставишь чаевые. Полотенца и постельное белье в пятнах, про пляжные полотенца - то их нет на замену, то они с дырками (потертостями)
- еда: выбор есть, но все тушеное мясо и паэлья жутко соленые, жареная рыба и мясо доводят до состояния подметки, а из креветок умудриться сделать вату, это надо постараться((( и то, морепродукты были только по четвергам, в остальное время какие то заветренные крабовые палочки и полуфабрикаты в салатах, фрукты в сезон манго и манго не каждый день-это как, остальное незрелые ананасы и арбуз, папайя (это про общепит, но есть и рестораны, но в них запись за два дня)
Детской анимации никакой, для взрослых - ну старались
Из плюсов действительно приветливый персонал, а за чаевые готовы расцеловать
Ну вообщем, никак не 4 звезды, 3 с натягом за большую территорию
16
natalierI3221OA
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отель в целом произвел приятное впечатление.
До аэропорта Варадеро- всего 40 минут с заездом в другие отели.
Территория компактная, и при этом очень зеленая и ухоженная.
Спасибо отелю за неожиданный бонус- я бронировала номер в основном корпусе, а при заселении была приятно удивлена тем, что мне предоставили номер в бунгало в качестве комплимента от отеля, стоимость которого выше.
Роскошный пляж с белым песком. Пляж регулярно чистят.
К сожалению, не хватает лежаков. Приходилось по примеру других отдыхающих оставлять полотенце на лежаке, что было моей ошибкой, т.к полотенце кто-то "позаимствовал". Итог - штраф 10 долларов: и дело тут не в сумме, неприятен сам факт.
Питание: завтраки- омлеты, яичница, пашот. Оладушки.
Из овощей- огурцы и невразумительные помидоры.
Обед: были супы (не пробовала, не любитель), паэлья с креветками, сами креветки в отварном виде были пару раз за 12 дней моего отпуска. Рис - каждый день. Макароны и пюре (тоже не пробовала).
Различные маринованные овощи.
Очень вкусно готовят фасоль.
Мясо- свинина на гриле, индейка, курица - жарят тут же, при вас.
Вкусное мороженое- три- четыре разновидности.
Фрукты- манго, ананас, папаяй, арбуз, гуава.
На ужин выбор блюд достаточно разнообразный. Есть, из чего выбрать.
Алкоголь- вкусные коктейли на основе рома и отличное испанское пиво.
Интернет ловит, но нужно регулярно продлевать время на ресепшн.
Персонал- дружелюбный.
20
Варвара П
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхаем в отеле семьей (2 маленьких детей)
Хотим написать о еде в отеле .
В отеле работает основной ресторан
2 ресторана а-ля карт
И гриль бар у бассейна .
Еда хорошего качества (никаких отравлений за месяц не было )
В основном ресторане всегда есть выбор мясо , курица , рыба , овощи (часто бывает вкусная спаржа ), фрукты (вкусное манго и ананас ) иногда креветки и мидии
Детям всегда есть что покушать
Утром есть каша , оладушки со сгущенкой
В обед и ужин макарошки , картошка в разных приготовлениях
Свежевыжатые соки на завтрак и иногда бывает очень вкусный мармелад .
Вкусное мороженое (фаворит из гуавы)
У бассейна вкусные стейки , гамбургеры и по четвергам паэлья с клешнями краба.
Хотим поблагодарить главного повара отеля Марселиньо за вкусный отпуск .
20
iiirrraaa
Дата отзыва: 20 июня 2021
Побывали на Кубе и очень довольны. Там лучший океан. Ни камней, ни медуз, ни ежей, ни сильных волн. Вода тёплая, песочек. Кормят очень вкусно. Особенно мороженое и фрукты. Утром свежевыжатые соки. Номер был в главном корпусе, на 3 этаже. Вид огонь. Видно океан. В бунгало номера чуть меньше, океана не видно и вместо ванны душ. Но там потише и поуютнее... Очень качественный алкоголь. Нет борматухи, которую надевают в Турции и Египте. Текила алмека, ром настоящий кубинский тёмный и светлый, джин голубой. Пинаколада, майтай, санрайс все оч вкусно и качественно. Ни разу не болела голова. Кофе бомбический. Люди добрые, но любят благодарность. Везите им подарки любые. Они всему рады. Около отеля дельфинарий и порт. Много крутых ретротачек. Отдых незабываемый. Мы довольны!
12
Diana Lyne
Дата отзыва: 17 июня 2021
Подошёл к концу наш незабываемый отпуск на Кубе! Решила написать несколько строк об отеле!
В целом все неплохо. При заселении попросили улучшить размещение(был забронирован стандарт) девочки на ресепшн сразу организовали хорошие бунгало с номерами на втором этаже!
питание нас устроило - готовят вкусно, все свежее, но разнообразия нет (Полагаю, в связи с дефицитом продуктов по стране) - за две недели поднадоело (хотя некоторые отдыхающие на пляже жаловались на проблемы с пищеварением, у нас ни разу таких проблем не было).
Алкоголь хороший, в течение дня пили разные коктейли и чистый ром (в разумных пределах 🙂) - чувствовали себя отлично и голова не болела).
В ресторане и лобби работают приятные ребята - Гленда, Нойланд, Ядейзи - наши фавориты)), на пляже Норберт - профессионал - знает свою работу, очень тактичный и аккуратный.
В отеле есть русскоговорящий сотрудник - Дон Педро! К нему можно подойти с любым вопросом - поможет!
Но без ложки дёгтя в моем отзыве не обойдётся... бармен на пляже будто делает одолжение, старались не ходить к нему за напитками. В ресторане тоже без таких экземпляров не обошлось! Конечно, для нас это отдых, а для них работа, которая, видимо, не в радость, но все же, неприятно видеть каждый день недовольные лица.
Ездили в Варадеро на такси-кабриолете, это было ошибкой))) слишком жарко и ветрено. Город будто неживой( конечно, мы нашли, что искали, но удовольствия от поездки и шоппинга не получили)))
Туристы, кто собирается на Кубу, берите с собой лекарства (у них дефицит) и репелленты (их вообще нет) - А если что-то из этого и не только оставите сотрудникам в презент, они будут очень благодарны!! А также не скупитесь на чаевые!
Мы отлично провели время - образовалась очень душевная компания, НО в этот отель не вернёмся!
20
Curiosity564506
Дата отзыва: 15 июня 2021
Наше посещение Кубы.
По прилёте прохождение таможни и теста прошло быстро. Тест брали только из горла и просили показать на английском наш российский тест.
В отель приехали около 8-9 утра , заселение в номер назначили на 14 часов. Все это время можно всем пользоваться на территории, кроме интернета. По четвергам у бассейна проходит днём день кубинской музыки , играют и поют музыканты , танцы - в общем весело )), мы как раз и скоротали время пока ждали номер - бунгало. Бунгало красивое , чистое, мы находимся уже 10 день и ежедневно ! убирают и крутят лебедей или фигурки, хотя по началу у нас не было размена оставить чаевые. 1 доллар тут равен 1 евро. По последней информации с 21 июня 2021на Кубе нельзя будет расплатиться долларами , а так же их обменять! Сейчас выгоднее в долларах покупать или по карте. На экскурсии в горы некоторым туристам не хотели продавать алкоголь в песо, только доллары. Много не меняйте на местную валюту, что и гиды тоже говорят. Обратно из песо на евро или доллары обмена нет здесь. На основе некоторых отзывов мы опасались , что будут грязные тарелки, невкусная еда, и маленький выбор блюд - этого всего мы не обнаружили. Посуда чистая, выбор блюд достаточный, иногда правда пересаливают. Вкусное Мороженое , фрукты, сейчас сезон манго - всегда есть на ужин. Помимо манго ананасы, папайя (очень сочная здесь ) и гуава розовая, есть арбуз белый почти безвкусный. Вежливый , дружелюбный персонал. Кофе и коктейли, вкусные в баре на ресепшн., но бывает сварят не крепко. Не понятно от чего / от кого зависит.
Есть администратор по имени Пэдро, говорит по -русски помогает туристам сориентироваться по разным вопросам. Это очень хорошо. Весь Персонал приветливый и ведёт себя с достоинством. Понравилось.
По вечерам всегда живая музыка , певица, музыканты, красивая Музыка, песни, красивые голоса. Акробаты , шоу очень позитивные и впечатляющие, саксофон. Все очень понравилось. Не видела и не слышала подобного ни в Турции, ни в Египте, ни в Греции в отелях класса тоже не ниже 4*. Днём можно поучиться танцевать сальсу, пострелять и прочие стандартные развлечения у бассейна.
Интернет ловит хорошо , можно смотреть онлайн фильмы на Netflix и на других приложениях . Ловит в бунгало и похоже по всей территории без проблем. Продевать только надо часто , так как сначала дают 10 часов , потом 5, а потом только по 3 часа и далее так каждый раз по 3 часа.
Брали машину на прокат Хюндай с кондиционером. 140 км до Гаваны. Проехали , никто не остановил . Сделала фото маршрута заранее с навигатора , так как нет интернета . Доехали без проблем, дороги широкие и машин можно сказать первые 100 км совсем нет. И каждый километр стоит столб километражный до Гаваны и обратно до Варадеро - удобно. Гугл проложил маршрут мимо / в объезд местного тоннеля , как выяснилось именно после тоннеля или до нас могли не пустить ( но это по предположению персонала). А может просто повезло . В Гаване можно гулять по улицам только в маске и на нос , много полицейских и местные сразу делают замечание если маска не правильно одета. Все заведения / музеи закрыты.
P.s. Берите , пожалуйста от мошек и Комаров средства , которые можно на кожу наносить и фенистил гель ( помогает быстро заживлять укусы) . Кусаются даже днём и Комары и мошки. В номере норм , фумигатор не включали, но тоже лучше взять.
Ну и самое главное океан - он бесподобный , плюс белый песочек и по три отеля слева и справа закрыты , полный простор ))).
Отель рекомендую , нам понравилось все. Природа очень красивая . Много разных ящерок и вчера видели лягушку зелёную , которая сидела на стене на табличке с номером ))). Удивительное рядом .
20
webergl
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отдыхаем сейчас в отеле Iberostar Tainos. Отдых отличный! Особенно в условиях ограничений. Прекрасный, вежливый обслуживающий персонал! Горничная просто супер - отличная, качественная уборка! Бармены, официанты, анимация все молодцы! Просторный номер! Живая музыка! Питание хорошее! Всем рекомендую!
4
Anna
Дата отзыва: 11 июня 2021
Добрый день, хочу поделиться отзывом об отдыхе в данном отеле в июне 2021. На Кубе не в первый раз, многое видели, со многим знакомы.
Прошу обратить внимание, что неприятная личная ситуация ни коим образом не преувеличивает неприятностей действительности происходящего в отеле. Сравнивали отдых, исходя из проживания в других отелях Варадеро в более ранний период.
Океан на отлично, по расположению тут самая лучшая береговая линия ев Варвдеро. Но отель надо другой. Iberostar tainos это твердые 3*. Очень надеюсь на скорую переаттестацию отеля, во избежания ввода в заблуждения туристов по поводу 4*.
Хотите еду с мухами и полной антисанитарией? Пожалуйста. Никто их не прогоняет, там рады всем. Попить из битого стакана и пораниться? запросто! Грязные вилки, ножи и ложки это уже казалось малостью.
Ждать когда Вам пожарят мясо 20 мин и обливаться пОтом? Это тоже сюда.
Вам хочется кофе/чая с сахаром? Это будет весьма проблемно, поскольку сахарница одна на весь ресторан, придется либо ждать минут 30 официанта и 10 раз напомнить о себе, либо бегать и «дергать» сахарницу у соседей по трапезе. С салфетками кстати, аналогично. Розочки из них сделать и подарить туристам, в надежде на чаевые, это да. А вот на стол положить это не вариант-делать розочки не из чего будет.
За 14 дней никто не станет мыть полы в номере, поэтому там вы встретите клубки пыли, которые также лениво будут кочевать из угла в угол вашего номера.
Ранним утром милые садоводы будут опрыскивать растения. Поэтому вонь будет до обеда следующего дня. Зато куча дохлых громадных жучьх трупов будет вас радовать на каждом миллиметре дорожек. Их просто никто не убирает, либо вляпаетесь, либо будете обходить на носочках.
А еще Вас будут разводить уже изрядно обнаглевшие сотрудники отеля на доллары любым способом, порой не самым приятным. Откажетесь-вы в «черном списке»- официанты, аниматоры, бармены ( нужное выбрать) будут вас игнорить и обслуживать в последнюю очередь( несмотря на реальную).
Анимации для детей нет, для взрослых тоже. Аниматоры есть и есть даже программа анимации, но аниматоры при менеджменте проводят ее напоказ 5 минут и все. Потом говорят всем спасибо, руководство ушло, все свободны. Детский клуб и того лучше, просто закрывают изнутри.
На ресепшн хамоватые тетки, которые на вежливый вопрос на их родном испанском-есть ли весы для багажа, ответили- не видишь закрыто! ( указывая на камеру хранению багажа)
В последний день, к сожалению, ребенку понадобился доктор. На просьбу вызвать скорую через ресепшн (по указанию страховой), меня просто послали, сказали что это не входит в их обязанности и разбирайтесь сами. В самой критичной ситуации никто не оказал помощь, даже телефонным звонком, даже за деньги.
Работают в этом отеле только приглашенные артисты и музыканты. Сотрудники же отеля просто нагло и бесцеремонно пытаются из каждого отжать по максимуму.
20
Dinu B
Дата отзыва: 17 мая 2021
Всем привет, ожидали от Кубы намного худшего, но в итоге остались довольными, еда хорошая , есть интернет, алкоголь качественный, персонал очень вежливый и приветливый, очень стараются угодить гостю! Пляж самое главное чистый и комфортный, очень много семей с детьми
20
Maksim
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отличное расположение. Внимательный и заботливый персонал. Замечательные бунгало. Отличная территория. Бассейн. Зона отдыха 5 . Широкий песочный пляж. Зонтик и лежаки. Пологий вход. Вкусное и питательное кормление. На кузне работают профессионалы
12
June C
Дата отзыва: 31 августа 2020
Приехал на семейный отдых, в результате чего малыш заразился сальмонеллой на курорте и попал в больницу по возвращении домой. Он болел несколько месяцев.
Еда была плохой, и стандарты явно не соблюдались, поскольку перекрестное заражение привело к тому, что в то время мой 18-месячный ребенок заболел с 4 дня отпуска.
Ожидание персонала и команда обслуживания клиентов были отличными, но на курорте в целом не хватало звездных стандартов. Мы были на Кубе раньше, но на другой стороне острова, и нам очень понравилось, но этот перерыв был испорчен тем, что мой маленький мальчик болел большую часть отпуска, поэтому было неприятно. Семья, которая была с нами, не получила удовольствия от перерыва, так как выбор еды был очень ограничен, бассейн был полон водорослей в стоках, которые ежедневно ломались, и ноги людей падали сквозь них.
Чтобы номера соответствовали количеству звезд, их нужно обновить. Жаль, что персонал в целом был отличным и услужливым, особенно служба поддержки клиентов, которая помогала мне получить сок и йогурты для моего маленького мальчика.
Все, что я могу сказать, это спасибо NHS, когда мы приземлились домой, поскольку он был очень болен и похудел из-за сальмонеллы.
20
Soltanov-h
Дата отзыва: 31 июля 2020
Я был шокирован отличным сервисом и отличным персоналом на этом курорте. Очень профессиональный и дружный коллектив, и сам менеджер следил за тем, чтобы все прошло гладко.
Еда была в порядке, у нее было несколько разновидностей, хотя в первый день у них не было салатов, я бы порекомендовал это место семьям, у них много итальянской еды и картофеля фри, чтобы дети были счастливы. комнаты, где хорошо
16
Flower77
Дата отзыва: 21 июня 2020
Останавливались здесь на 11 ночей, отель хороший, но местами немного привязан. Еда была хорошей для Кубы, восхитительный пляж, бар на пляже / бар Georges был прекрасен, чтобы уйти от солнца, Джордж очень дружелюбный, любил слушать его рассказы, что было настоящим активом для отеля. в целом очень приятное пребывание.
16
rosie119CR9
Дата отзыва: 31 марта 2020
Это был главный отель, в котором мы останавливались в Варадеро. Красивая территория, расположенная на прекрасном дыхании - пляже. Я обнаружил, что персонал очень дружелюбный и услужливый. Когда мы приехали, нас встретили освежающим алкогольным коктейлем, и персонал помог нам с сумками в наши номера.
Уборка номеров проводится каждый день, свежие полотенца предоставляются по мере необходимости. Доступ к еде доступен 24 часа в сутки. Это два специализированных ресторана, желательно бронировать их заранее, так как они заполняются довольно быстро. Мы бы поставили японскому ресторану 10 баллов из 10 - это просто восхитительный обед из трех блюд - не хочу отдавать слишком много. Но это очень рекомендуется.
В связи с беспрецедентным событием COVID-19, иностранные посетители были проинструктированы собственными правительствами вернуться в свою страну, отель закрывал свои двери за 2 дня до даты нашего отъезда в Великобританию. Это было крайне тревожное и тревожное время для нас, отдыхающих. Мы чувствовали, что персонал Tainos очень понимает и с пониманием относится к нашей ситуации, персонал часто проверял, все ли у нас в порядке, и нужна ли нам помощь. Руководство позаботилось о том, чтобы после закрытия Tainos мы смогли переехать в свой дочерний отель IBEROSTAR Varadero. Они держали нас в курсе событий и организовали перевод в их отель-партнер. Персонал посоветовал нам провести остаток времени в их стране, отправившись на пляж и т. Д.
Мы хотели бы поблагодарить персонал за их доброту, терпение и помощь на протяжении всего нашего пребывания в Tainos, включая горничных, персонал ресторана, команду аниматоров, персонал стойки регистрации и бара, а также руководство.
20
Maria_Dudenkova
Дата отзыва: 06 марта 2020
Прекрасный отель — всё выглядит новым (как после ремонта), территория вся в цветах, кустах и пальмах, пляж огромный и почти что безлюдный, море шикарное. Прямо на пляже есть бар, что не так часто встречается в кубинских отелях. Мы алкоголь на жаре не пьём, а вот продавец кокосов рядом с баром очень выручал нас каждое утро. Свежайшие!
All inclusive оценить не берусь, сравнить не с чем, так как это первый наш опыт неограниченной еды на каждом шагу 24 часа в сутки. На мой взгляд всего было даже слишком много, почти каждый день какие-то тематические обеды — то кабана зажарят на вертеле, то барбекю из морепродуктов, то ещё что-нибудь. Есть, всё-таки, надо меньше! (были люди которые прямо жрали, а не ели — как в последний раз) Но всё на завтраках-обедах-ужинах было очень вкусно, душевно, красиво. И круглосуточно.
Вино очень плохое, ром очень хороший, легендарио наливают только за деньги.
Искренне рекомендую вам немного доплатить и обязательно (!) бронировать бунгало. Если знаете подход, то на ресепшне вам любезно предложат номер на втором этаже и ближе к пляжу ))
Основной корпус отеля — это какой-то кринж, снаружи он похож на общежитие, далеко от пляжа, балкончики маленькие, очереди к лифтам и т.п. А отдельные двухэтажные домики-бунгало (особенно если они далеко от бассейна) почти идеальны. Но так как это Куба, будьте готовы к стилю номера «бедненько, но чистенько». Сантехника старая, мебель старая, вообще всё старое, но исправное, работает и не ломается. Вот и славно, для Кубы это уровень, поверьте.
Мы жили в Iberostar всего неделю, это очень мало, уезжать не хотелось совсем. Проехавшись по берегу Варадеро и посмотрев на другие отели, убедились окончательно в том, что наш отель реально лучший — если вернёмся, то только туда. На Кубе хороший сервис это большая редкость, так что всем выбирающим отель для отпуска искренне рекомендуем Iberostar Tainos.
Послесловие для управляющих отелем: не забывайте обязательно делать косметический ремонт и обновление перед началом каждого (!) туристического сезона, иначе Iberostar очень быстро скатится до уровня обшарпанных и запущенных отелей, которыми так богато побережье Варадеро.
20
Оксана Рябцева
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Отдыхали в Таинос с мамой в ноябре 19 года.На Кубе были впервые и остались в полном восторге!До этого был отдых,на протяжении нескольких лет в Турции,в неплохих 5.И Куба влюбила в себя,теперь только сюда.Может мы не привередливы,некоторые отрицательные моменты в отзывах имеют место быть,но всё это для нас не имело значения по полученым эмоциям,столько позитива-работники отеля просто супер,умнички все стараются,улыбчивые,доброжелательные.Девочки официантки в ресторане подходят сразу,мама любит исключительно горячий кофе,они это сразу для себя отметили,подходили говорили-кофе горячий потом?(в смысле,в конце еды)Мы улыбаемся,говорим-да)))У нас была великолепная горничная Тамара,всё чистенько,ароматизированно,спасибо ей огромное.Очень помогает Тамара,женщина которая записывает в рестораны Аля-карт,её стойка расположенна напротив ресепшен,она наша соотечественница,всё объясняла,советовала.И на самом ресепшен по любым вопросам всегда сразу всё решали.Теперь по пунктам.
1.Прилетели в 6 утра,перед полётом очень переживали,что дительный перелёт-мама возрастная,у меня проблемы со спиной,поэтому бронировали места у прохода,что бы было побольше места,через туроператора это стоило 90 $,но полёт прошёл очень легко и в обратный перелёт уже не стали заказывать эти места,но забронировали места в 1 салоне в конце рядов,по моему 11 ряд,тоже было очень комфортно,стоит 25 кук в отеле у тур операторов.Мониторы работали,вобще самолёты у нас попались новенькие,может так совпало.Единственно,по питанию,почитав перед поездкой отзывы,взяли с собой бутербродики,т.к.один раз кормят хорошо,второй-чай или кофе с печенюшкой,вобщем пригодились.
2.До отеля ехать минут 30,сдали документы,оставили вещи в комнате,рядом с ресепшен,переоделись,пошли завтракать и к океану.Заселили часов в 12,в отл чный номер в бунгало,сразу брали именно бунгало у туроператоров,на 2 этаже.В номере всё есть,доска гладильная,утюг,кофемашина,фен,кондиционер-всё рабочее,всё исправное.Никаких насекомых не наблюдали,брали с собой фумигаторы,на ночь,на всякий случай включали.Вобщем никто нас не покусал.Розетки все подходят под евро,переходники не нужны.Так же в номере есть шампунь,бальзам,гель для душа,всё пополнялось,проблем не было.В мини баре пиво,лимонад,1,5 литровая водичка.Пиво мы не пьём,а воду пополняли каждый день,по нашей просьбе.Тоже всё без проблем.Может опять таки нам повезло,может это всегда так,но простыни и полотенца у нас были белоснежные,за 14 дней постельное бельё менялось ну 4 раза точно,в этом мы остались очень довольны.Сейф в номере платный.
3.Питание.Не знаю,кому было не вкусно или однообразно?Да просто,без изысков,но очень много всего,я в последнюю неделю перестала ходить на ужин,чтобы немного сбросить вес)))В сравнении с турцией-там более изыскано что ли,на Кубе попроще,но всё натуральное,у них нет химозы в продуктах.Мясо в любых видах,колбасы,сыры разных видах,на завтрак омлеты с разнообразными начинками,при тебе жарят,пасты,пицы,выпечки миллион,разные виды хлеба,овощи,маслины,оливки,филе рыбы в маринаде,свежевыжатые соки на завтрак,кто то говорит,разбавленные,но я сама наблюдала,как тут же их отжимают из фруктов и разливают в графины,другое дело,что сами фрукты-так себе,но ноябрь не сезон для многих из них.Так же вкуснейшее мороженное,йогурты.Мы брали с собой термокружки и наливли с собой соки,йогурты либо мороженное,рекомендую.Так же в течении дня можно перекусывать в снек барах,тоже всего полно-пасты,пицы,стейки жарят котлетки,готовят на открытом огне паэлью,жарили поросёнка.Ну не знаю,куда ещё больше и разнообразней?Алкоголь,правда-качественный,разнообразный,включая и импорный кава,мартини,вина.Народ пил много-пьяных или больных с похмелья не видели.В лоби баре,конечно,коктейли вкуснее,ну это обычное дело.Проблем с посудой,очередями никогда не было,по отзывам из других отелей,эта проблема бывает.
4.Пляж.Чистенький,зонтиков шезлонгов при нас всегда было достаточно.Работники на пляже приветливые всегда поставят шезлонг куда тебе нужно,оттряхнут от песка,вобщем нам было комфортно.Океан,конечно,бесподобный,как все пишут,за этим сюда и ехали,правда,мы заходили в него и говорили,какое счастье!Пеликаны летали над головами,прикольные!)))Вода бирюзовая,чистейшая.
5.Связь.Мы брали дома,тоже по информации из отзывов,у Теле 2 сим карту тариф Премиум,дома же её активировали и пользовались интернетом везде и всегда,разговаривали по вацапу с родными,сидели в соц сетях,очень рекомендую.Стоит этот тариф 1200,абонентская плата за месяц и проблем с интернетом не будет по всей Кубе.Правда,не могла по приезду настроить,не понимала,что не так,помог наш тур оператор Борис из анекс тура,оказывается,надо было подключить в телефоне разрешение на интернет в роуминге,и всё пошло.Кстати,наши представители от тур оператора,тоже молодцы!Борис и Карлос,всегда готовы помочь,подсказать.По приезду,собрание с ними было на след.день.Раздали брошюры по экскурсиям,рассказали о них,никто их не навязывал и не впаривал,в брошюрах всё подробно описано.А вот много нужной информации-по страховкам медицинским,с конкретными примерами,по покупке алкоголя,сигар,по таможне и др.нужных моментах на отдыхе,нам дали сполна.
6.Анимацией мы тоже остались довольны-уроки танцев сальсы и меренги на пляже,у бассейна,розыгрыши лотереи бесплатной тоже на пляже,вечерние посиделки с живой музыкой и танцами,шоу программы,аквабалет в басейне,ну всё супер!
По поводу чаевых,их давали и подарочки небольшие.И их,действительно хотелось давать людям за их работу,за отношение,а не потому,что так принято!
Экскурсию мы брали индивидуальную в Гавану,на ретромашине с русскоговорящим гидом,очень понравилось,стоит 150 кук,проконсультироваться по этому можно у Тамары.
Ну
и в заключении-может наш позитивный настрой,везение в выборе отеля(с ним нам,действительно,повезло!)вобщем отдых удался на славу.Зарядились энергетикой этой прекрасной для отдыха страны,на все 100.Вобще,как я говорю-влюблена в Кубу!В марте едем снова в Таинос!Отель рекомендую однозначно!С уважением Татьяна и Оксана.
12
Oleg K
Дата отзыва: 17 января 2020
Когда выбирали отель, прочитали кучу отзывов, в этом отеле они были одни из лучших. Это сетевой испанский отель, но управляют кубинцы. Из плюсов:великолепный пляж, океан, ухоженная территория, отзывчивый персонал. Но всё испортило питание. Мы много путешествуем и хуже я не видел. Я не гурман и не требую изысков, но питание из грязных тарелок с тараканами, бегающими по еде, овощи и фрукты заветренные, недозрелые. Еда однообразная и не вкусная. Свежевыжатые соки по утрам, разводят водой никого не стесняясь. Можно есть только омлет, который при тебе готовят или круассаны. Мы с женой по очереди болели желудком и два дня не ходили есть вообще. Я уже подумал, что кубинцы не умеют готовить, но поездив по экскурсиям-поняли, что такая кухня только в нашем отеле. Неужели нельзя сделать лучше. Очень хороший отельный гид Гектор от Anex tour. Вывод: Куба - самобытная страна с весёлыми и гордыми людьми и мы может ещё вернёмся, но только не в этот отель. С Днём рождения, там тоже не принято поздравлять, это касается и Anex.
12
Натан
Дата отзыва: 13 января 2020
Всем привет.
Отдыхали с 30.12.19 по 12.01.2020.
Первую очередь скажу спасибо персоналу ,очень вежливые ,внимательные и все плюсы .Кухня не плохая .
Беда была у нас с номером в общем корпусе.Шумоизоляции никакой .Так как я строитель разбираюсь в материалах .Перегородка между нашими номерами сделана из гипсокартона и без минваты и без уплотнителя ,самое смешное когда в ванне соседи включают свет то освещения отражается в нашей в ванне в подвесном потолке .Извините соседи чихают ,ругаются ,занимаются любовью все слышно как будто нет перегородки.
Чтобы ребёнка искупать тёплой водой нужно открывать кран за пять минут до купание ,идёт всё время холодная вода .Унитаз старый кнопка не срабатывает нормально.
Советую не брать номер №1321 ,это ад ребята никакого комфорта .А в целом отель хорошая .
12
Анна Г
Дата отзыва: 10 января 2020
Отдыхали в этом отеле в ноябре 19го с семьей. Номер дали неплохой (просили не первый этаж) в основном здании. Мебель местами пошарпана, сантехника немного поржавевшая местами, но все работало. Питание нормальное, не турция, конечно, но для Кубы хорошо). Пляж и океан божественны!!! Все приветливые, улыбаются, в баре-ресторане, который ближе к пляжу неплохой капучино и коктейли. В общем, все нравилось, пока не омрачил наше пребывание факт воровства. Ближе к закату пошли с семьей на пляж искупаться, взяли только необходимые вещи с собой (в т.ч. очки, часы, iqos и немного денег на мелкие расходы). По центру пляжа стоит вышка с камерой и сидит охранник, который каждые 15мин делает обход. Не предполагая плохого, ушли купаться мин на 20... Вернувшись, обнаружили что пропала пляжная сумка со всем барахлом.. Поскольку наш зонт был ближе всех к отельной тер-рии, а со стороны пляжа всех "чужаков" гоняют, то мы сделали вывод, что сумку украли отельные работники. Я подошла к охраннику и сообщила о случившемся. Он позвал своего босса, они порасспрашивали нас, расспросили свидетелей, кот. были на соседних лежаках и сказали что вызовут полицию, что меня успокоило. Вечером я осталась в номере, т.к. температурила, а семья ушла на вечернее шоу. Кстати, шоу в отеле нам очень нравилось, а ребенок была в восторге от аниматора, они там действительно умнички! Так вот, когда мои вернулись в номер, то обнаружили в двери записку якобы от полиции: дескать, мы приходили, но вас не было, придем завтра. Я уверена, что не было никакого звонка либо стука в дверь! В общем, на следующий день нас никто не искал, а на все просьбы позвонить еще раз в полицию, все кивали головой "да-да, сделаем". Мы спросили у гида есть ли смысл заморачиваться, он сказал что все равно не найдут((. Самое сложное было восполнить пропавшие вещи, т.к. на Кубе все в дефиците. Поскольку все так бенаказанно, то скорее всего воровство в этом отеле будет и дальше процветать. Так что будьте бдительны!
16
Аля
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Отдыхали в данном отеле в декабре 2019 года вдвоём с мужем. Перед поездкой читали отзывы и готовились к тому, что стоит умерить свои ожидания. Так и получилось.
Жили в основном корпусе (через туроператора бунгало стоило дороже на 1500₽ весь срок проживания, но в отеле на рецепции запросили 20$ за каждый день пребывания, поэтому остановились в основном корпусе), наш номер был на первом этаже, с видом на бассейн. В номере вечером шумновато, но нам не мешало, возможно, с видом за территорию отеля номера тише. В номере довольно сыро и прохладно, мы не включали кондиционер, спали в толстовках. Запах сырости присутствует. В номере нет нормальных одеял, только махровые простыни или пледы, для меня это огромный минус, я не могу спать без одеяла даже в жару, а когда прохладно - тем более. При заезде мы обнаружили, что у нас течёт труба за унитазом. Это исправили на следующий день, после обращения на ресепшн. Ещё у нас были очень плохие подушки, это тоже исправили после обращения на ресепшн, новые подушки были лучше, но все равно оставляли желать лучшего. В целом, ресепшн оперативно реагировал на наши обращения, это плюс. Мебель в номере старая, шкафчики перекошены, дверь шкафа-купе слетала с петель, но мы ее повесили сами на место. В номере довольно чисто. У нас прибирали две разные горничные, и одна прибирала намного лучше другой. Чаевые мы оставляли всегда. В целом - уборка неплохая, но все же нас расстроила та горничная, которая плохо стряхивала простыни. Но, наверно, для Кубы это не самый плохой вариант. Мини-бар пополняли стабильно, воду приносили, мусор выносили. Насекомых в номере не наблюдалось и это огромный плюс. В общем, номера - потянут, но не четверка ни разу.
Еда. Много и невкусно. Огромный ассортимент, а выбрать толком нечего. Спасибо за дефростированный зелёный горошек и тонкие слайсы говядины, которые жарили при нас на обед и ужин, это было съедобно.
Свинина почти все время пахла уриной (как будто это было мясо хряка), кроме одного раза, когда жарили поросёнка на открытом огне, тогда мясо было хорошим. Дважды были креветки. Хватало всем, качество - норм. В целом, из 7 ужинов 2 было хороших, остальные - посредственные.
У нас был отличный официант на завтраках и обедах, девочки- официантки на ужине, в среднем, тоже хорошо справлялись. Мы чувствовали себя достаточно комфортно. Один раз видели таракана в столовой возле хлеба, это было в предпоследний день нашего заезда, расстроило, конечно. О, кстати, хлеб, круассаны и мороженое в этом отеле отличного качества.
Бар. Тут как повезёт. Могут сделать хороший коктейль, а могут и откровенную фигню, в любом из баров отеля. Ром в коктейли чаще наливают дешевый, но к похмелью и он не приводил. Соки больше похожи на инвайт, но аллергию не спровоцировали. Неплохой мохито и Дайкири, но плохая Пина Колада, сахару там - убиться и не жить. Взбивают коктейли чаще плохо, чем хорошо. Кофе - отвратительный, в Гаване, в любом более дешевом отеле, кофе и то лучше. В общем, 3 из 5 за бар, не больше.
Анимация: скучная. Одна дискотека на пляже за неделю, это ну такое. Остальная программа рассчитана на пенсионеров, предположительно, английских. Мы просто засыпали от тоски. При том, у отеля своя труппа артистов. Но из двух девочек только одна танцует хорошо, а вторая деревянная, как буратино, мальчики все танцуют сносно.
Бассейн: пахнет хлоркой. Мы там ни разу не купались.
Пляж: хороший и даже чистый, за что спасибо персоналу отеля. Зонтиков на всех не хватало. Это, конечно, минус. У нас пляжинг прошёл без эксцессов, мы не брали пляжные полотенца, были со своими. Но у наших знакомых сперли отельные пляжные полотенца. Каяки, катамараны и парусники в бесплатном прокате - это плюс, особой очереди на них не было.
Обобщая вышесказанное: средненький отель, двоякое впечатление, хотя положительного было больше. Для Кубы - нормально, если ожидания не завышены.
20
doroscha
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Отдыхали в отеле в ноябре 2019г.
Это наш второй визит в отель, первый раз были в 2010 году.
За это время отель стал немного даже лучше (отличные вечерние шоу, живая музыка вечером у ресторана, барбекю у бассейна в обед).
Итак, коротко.
« »:
1. Доброжелательный персонал;
2.Отличный и разнообразный алкоголь (в т. ч. импортный, включающий вина, шампанское, мартини, виски, конечно ром и т. д.). Отличные коктейли алкогольные (особенно в баре на ресепшене);
3. Прекрасная и ухоженная территория отеля (хоть и небольшая);
4. Великолепный пляж и океан;
5. Хорошие номера в бунгало;
6. Решающая вопросы гостей гест-релэйшн по имени Тамара, находящаяся напротив Ресепшена (помогла нам с номером в основном здании, в котором был запах канализации и др. вопросы);
7. Достаточное и разнообразное количество мясных блюд (правда есть особенность- зачастую надо подождать и при тебе пожарят то, что ты выберешь, в отличие от турции, где горами лежит мясо на тарелках);
8. Вечером с 19:30 и до 20:40 живая музыка напротив ресторана (анимация и гости танцуют под латинскую музыку и песни), можно сидя за столиком наслаждаться, выпивая вкусный коктейль;
9. С 21:30 до 22:30 вечернее шоу внутри здания (рядом с рестораном), артисты- анимация- качественно и интересно, шоу тематические, советую посетить, чтобы посмотреть, как красиво танцуют в костюмах;
10. Отель тихий и спокойный, отдых- по кубински релакс (тем, кто хочет много шума- не сюда);
Теперь немного критики,
«-«:
1. В основном ресторане бывает, что попадаются некачественно вымытые тарелки (мы сообщили Тамаре, после этого ситуация улучшилась и не повторялась);
2. В основном здании очень сильно изношенные номера, поэтому советую покупать на стадии бронирования тура номера в бунгало- там норм. ремонт для 4* (по приезду решить с переездом в бунгало сложно, т. к. отель всегда полный);
3. Вода в бутылках (1,5 л.) питьевая в номер выдаётся только раз в два дня, а в барах вода, которую мы набирали- бывала с неприятным запахом, поэтому, набрав сразу нюхайте, если не нравится, идите в другой бар, там может быть ОК;
4. Кофе в основном ресторане очень низкого качества, но мы решали вопрос так- ходили в бар на ресепшен и брали там (в баре на ресепшен варят отличный кофе);
5. Было неск. раз, что мы не смогли поменять пляжные полотенца- нам говорили, что не привезли из прачечной. А так в принципе меняли мы каждый день без проблем, возвращаясь с пляжа после 17:09 (но до 18:00). Кстати, в первый день по приезду (приехали мы в отель в 11:00, нам не дали пляжные полотенца, т. к. их не привезли и сказали, что только на сл. день можно будет получить. Я обратился к Тамаре, она решила наш вопрос, найдя нам 4 чистых полотенца;
В общем, мы остались довольны отдыхом, учитывая, что отель 4* и по стоимости сопоставим с турецкими отелями (но в ноябре в Турции не покупаешься).
Также хочу оставить контакты человека через которого мы себе организовывали экскурсию в Гавану на индивидуальном микроавтобусе Хундай, где был отдельно водитель и отдельно гид русскоговорящий кубинец. За экскурсию заплатили 210 Евро в сумме (это дешевле, чем ехать в автобусе со всеми по экскурсии от туроператора), они также организуют и др. экскурсии (кроме водных), но мы не пробовали их, контакты:
mailto:maximinopena@mail.ru
5352638584 (отвечает по Вотс ап)
У анекса брали инд. экскурсию на яхте на 4-х человек за 560 кук в сумме со всех. Нам понравилась, посещали дельфинарий в открытом океане, остров и т. д.
16
Alexmsk
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Очень долго думала, какую оценку поставить данному отелю, вроде бы все хорошо, но есть НО.. Расскажу по порядку.
Отдыхали в начале ноября 2019 года. В отель мы приехали около 7 утра, браслеты нам одели сразу, дали карту территории, рассказали где и что и мы начали своё знакомство с отелем. Заселение происходит не сразу, только в 16.00, но нам сказали подойти где-нибудь в 15.00, возможно номер будет готов. Вещи можно оставить в комнатке у ресепшн, переодеться можно в туалете, чуть вдали от ресепшн. Всей территорией можно пользоваться после того, как одели браслеты. Первым делом пошли на завтрак, который тут начинается в 7.00. После 13.30 решили пойти на ресепшн, вдруг номер приготовили и нам повезло. Несомненным плюсом считаю заселение ранее срока.
Интернет есть, платный, 1 кук в час. Карточку можно растянуть хоть на весь отпуск.
Номер.
Мы брали в основном здании, заселением остались очень довольны! Номер нам достался двухкомнатный, с двумя санузлами, кухней-гостиной, спальней, двумя маленькими балконами. В номере есть мини-бар, в котором есть 1,5 литра обычной воды, 2 банки газировки, 2 банки колы. В номере 2 телевизора с 1 русским каналом(не самым удачным)), гладильной доской и утюгом. В санузле есть все необходимые туалетные принадлежности- мыло, шампунь, гели для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Хочу отметить уборку номеров - убираются очень чисто, всегда моют полы, на полу нет песка и грязи, после уборки остаётся приятный запах лимона. Крутили лебедей из покрывал и полотенец, украшали цветами, сигарами, конфетками. Чаевые оставляли по 1 куку или по одной маленькой шоколадке Аленка. Состояние номера на 4( из 5), местами не очень новая мебель
Пляж.
Это что-то не вероятное, прекрасный океан, белый песочек. В общем, просто мечта, за этим и ехали. В песке попадаются бычки и прочие следы жизнедеятельности, но их крайне мало, стараются поддерживать чистоту. Лежаки утром ставит специальный человек, когда подходишь к зонтику, он ставит тебе нужное количество под зонтик и отряхивает от песка.
Есть бесплатные водные виды спорта-каяки, катамараны и катамаран с парусом(катание только с инструктором, не успели покататься). Каяки и катамаран брали, оборудование в хорошем состоянии. У пляжа есть бар и санузел(во время отъезда его начали переделывать, не знаю что будет потом).
Хочу отметить работу спасателей пляже, во время волн всегда смотрят за отдыхающими и сигнализируют, если нужно вылезти, первый раз столкнулась с такой хорошей работой.
Пляж идеально подойдёт для отдыха с детьми, очень долго мелко, много красивых ракушек в море.
Минусом считаю отсутствие душа у пляжа, но не смотря на это ставлю 5 баллов.
Бассейн
На 3.5, но нас он не особо интересовал, так как есть такое волшебное море, купались один раз, когда море было не спокойно. Не очень в хорошем внешнем виде бассейн, не плохо было бы обновить. На дне скользкая плитка.
Питание.
Вот мы и добрались до самой основной проблемы - вот тут с натяжкой поставлю 3 из 5.
Очень большой выбор всего, но не вкусно((( это очень расстроило, повар может испортить даже самые элементарные блюда. Мы думали что мы с мужем привереды, много где были и на Карибах обычно ну очень вкусно, а тут ну просто ужас. Вот вроде бы морепродукты были, но повар их просто нещадно портил. Ярким примером стали вареные креветки, вот тут вроде не ждёшь подвоха, но ему это удалось! На вид красивые, аппетитные и большие по факту были переварены, от чего были склизкими. Был как-то морской коктейль(мидии, лобстеры, креветки)- просто гадость. И очень разочаровали фрукты, были арбузы, бананы, гуава, ананасы, помело, папайя. Ананасы, папайя и даже арбузы просто ужас. Арбузы бледные до невозможности, безвкусные. Думали, может не сезон, но купили ананас на пляже и он был невероятно вкусным и сладким, видимо руководство сильно экономит на этом.
Конечно, не все так критично, голодными не останетесь, можно выбрать из большого обилия рады что-то вкусное, но такого крайне мало. Опять же на вкус и цвет, некоторые были довольны питанием, мы разочаровались.
Второй бесспорный и самый большой минус кухни - грязная посуда, прям очень грязная. Бывает такое, что тарелка выглядит будто бы ее не мыли совсем, это не приемлемо, тем более для отеля 4*
Алкогольные напитки хорошего качества, нам понравились.
Подводя итоги, отель все же советую. Если руководство доработает вопрос самый критичный с посудой, будет прекрасное место.У него красивая территория, хороший пляж. Повара бы тоже сменить. Возможно все эти недочеты связаны с менталитетом людей, но лично для нас это было не приемлемо, ставлю отелю 4 заезды с большим авансом, по факту 3.5, надеюсь руководство прислушается.
В своей ценовой категории отель хорош, есть и хуже, в одно время с нами были знакомые, но в Iberostar Laguna Azul 5*, вот там прям совсем негатив был у знакомых и как под копирку проблема с посудой и едой.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то при выборе отеля!
8
nia1362
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Были в конце октября-начале ноября 2019.
На четверку этот отель конечно же не тянет , на 3* с натяжкой
Минусов достаточно много:
1. антисанитария в столовой и барах. Создалось впечатление что посуду не моют или моют очень избирательно , приходилось постоянно тратить время чтобы в массе тарелок / стаканов найти более-менее чистые. Столовые приборы тоже нечистые. Через неделю пребывания у ребёнка случилось пищевое отравление :(. Хорошо что с собой были необходимые лекарства ..
2. пляж плохо убирают , лежаки не моют, максимум , если сотрудник смахнёт тряпкой песок . К началу высокого сезона при полной загрузке отеля лежаков не хватает . Если приходите на пляж после 9 ч , вряд ли сможете найти свободные. Много продавленных и сломанных лежаков.
Не оставляйте на пляже свои вещи без присмотра!
Я лично была свидетелем разбирательства охранников отеля и семьи , у которой пропала пляжная сумка.
3. еда невкусная, хоть ее и много . Пицца и паста ужасны, салаты в большинстве своём тоже. Соки только на завтраке. Из фруктов были : арбузы, ананасы, папайя, гуава, иногда грейпфруты .
4. номера подубитые , мебель древняя . Застиранное белье. Убирают небрежно , и чаевые не смогли это исправить . Зато «лебедей» крутили каждый день))
В общем , Iberostar tainos не порекомендую
12
Ольга
Дата отзыва: 22 октября 2019
Вернулись с отдыха в октябре 2019г. Отель можно оценить на твердую 3*, но не как не на 4*.
Питание в ресторане: Ресторан официально работает с 7-00 утра, но это не значит, что Вас будут обслуживать или Вы можете сами обслужить себя и насладиться завтраком поскольку официанты в это время занимаются уборкой грязной посуды, оставшейся на столах с вечера. Так же официанты еще носят воду в ведрах для того чтобы ее вскипятить и заварить чай или кофе, столовые приборы на столах отсутствуют, сотрудники, которые жарят яйца, в это время так же еще отсутствуют. Ужасная ситуация с посудой, необходимо перебрать с десяток тарелок, чтобы выбрать чистую, скатерти грязные, бумажная салфетка предлагается одна на человека, вторую Вам сложно будет найти, зубочистки на столах отсутствуют, солонки пустые, либо соль в ник собралась единым куском. Качество блюд оставляет желать лучшего как и их ассортимент, приготовленные блюда пересоленные, из свежих овощей только огурцы и капуста. Официанта не дождешься, чтобы заказать напитки и ни какие чаевые не ускорят их работу, чаевые принимают как должное и при этом так же лениво ходят по залу с недовольными лицами.Крепкие спиртные напитки в ресторане не предлагаются, только вода, пиво и вино. Ресторан больше напоминает столовую в санатории или профилактории советских времен.
Номера в отеле: Номера достаточно просторные со скромной отделкой и оснасткой. Постель и полотенца меняются раз в неделю, уборка заключается в чистке сантехники, выносе мусора из ведер и заправки кроватей. Пол в номере не только не моется, но даже не метется, весь мусор на полу будет с вами до конца отдыха. В номерах стоит кофеварка вместе с пакетиком кофе, чай не предлагается, да и вода для ее использования тоже не всегда приносится в номер. Воды для питья в баре-холодильнике нет, там только пиво, кола и спрайт по 2 баночки.
Обслуживание в барах на территории отеля: На территории отеля три бара, в них используются одноразовые стаканчики, которые бармен периодически собирает, ополаскивает и заново наливает в них напитки, столы не протираются, вообщем полная антисанитария.За время отдыха многие из отдыхающих переболели диареей. Рекомендую с собой брать свои стаканы и просить у бармена тряпку, чтобы вытереть стол, за который Вы собираетесь присесть, он ее даст с удовольствием. Спиртные напитки, кроме пива, часто в баре заканчиваются.
Пляж отеля: Мусор на пляже не убирается, урны с окурками не чистятся. Утром, когда отдыхающие идут на пляж, работник спешно собирает лежаки в стопку, чтобы потом предложить эти лежаки отдыхающим поставить туда, где они хотят разместиться их за чаевые. Анимация на пляже очень слабая, за день проведут один конкурс, не более.
Анимация: В течении дня у бассейна проводиться одна анимация и одна на пляже. Вечером можно посидеть за столиками у ресторана до 9-00 вечера, послушать какую нибудь песню или посмотреть национальные танцы, в это время официанты подают спиртные напитки, но только если Вам повезет увидеть этого официанта. Даже если повезет, то не спешите давать ему чаевые, не факт, что он будет подходить к Вам чаще. Детской анимации можно сказать вообще нет, она заключается в том, что детям раздадут бумагу, карандаши и объявят конкурс за лучший рисунок. Для взрослых после 9-00 вечера в закрытом помещении ежедневно показывают концертную программу с местными артистами, которые в течении дня проводят анимацию у бассейна и на пляже.
Лоби отеля: Это место, где стоят много диванчиков и столиков, при этом нет бара, где можно попить напитки, отсутствует кондиционер. Пустые стаканы, принесенные отдыхающими с баров со столов не убираются.
Не рекомендую данный отель, особенно для отдыха с детьми.
16
Ольга Абалакова
Дата отзыва: 16 октября 2019
Искали отель чтоб и по стоимости мы уложились в бюджет и чтоб сервис, питание, проживание были на нормальном уровне. В этой стране очень сложно выбрать правильно. По цене тут вообще не сориентируешься. По отзывам тоже сложно понять что вы получите. Но этот отель рекомендую! И не смотрите на то что это четверка он реально хороший даже по сравнению с пятерками. Во первых работа персонала. Они просто молодцы и реально стараются угодить гостям. На ресепшене немного понимают по-русски и на просьбу поменять номер потому что тот что нам дали сразу нам не понравился, нам не отказали. Конечно мы роздали презенты и постоянно давали чаевые но в этой стране без этого никак. Номер неплох, все необходимое есть. Мини бар пополнялся но правда через день. Но все что положено доставляли, номер убирали довольно неплохо. И заселили на несколько часов раньше положенного. В принципе можно по приезду оставлять вещи на хранение, переодеться в туалете и идти на пляж. Браслеты вам оденут сразу и можете пользоваться инфраструктурой отеля. Пляж шикарный ну это конечно не заслуга отеля. А вот чистота на пляже это уже зависит от работников. Он чистый и вообще в отеле везде чистенько. Постоянно убирают, моют, в общем стараются. Питание очень даже неплохое. В плане стандартного набора еды тут претензий нет а вот насчет море продуктов тут несколько слабовато. Но по сути что платишь то и получаешь). Голодными вы тут не останетесь но все таки Хотелось бы чтоб рыбы выбор был побольше а не всего два вида да и морепродукты хоть и есть но выбор очень скромный. Хотя в целом в сравнении с отелями такой же примерно цены все неплохо. Тур нам помог приобрести отличный турагент Дмитрий Мир легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Во первых отлично знает страну и на поиск нужного нам отеля чтоб он удовлетворил все наши требования и мы уместились в бюджет ушло минут десять. Но главное он дал нам много полезных рекомендация и именно за счет этого удалось сэкономить приличную сумму. Куба это своеобразная страна и тут чтоб не переплачивать нужно знать различные нюансы. А так вообще всем рекомендую сюда съездить хотя бы один раз а лучшего пляжа вы не найдете не в доминикане не в мексике. Ну это конечно сугубо мое мнение! Мы довольны!
20
eleneelena1985
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Были в августе 2019. Нас было 6 взрослых и 6 детей. Разместили быстро. Мы жили в бунгало, номера хорошие, в номере есть утюг и кофеварка. Питание хорошие, за 10 дней были креветки, лобстеры, мидии, поочередно.
Когда выходишь на пляж, дыхание замирает, это просто потрясающе, бирюзовая вода белый песок, пологий заход. Первое место, где дети предпочитали океан, а не бассейн. Пляж чистый. Бары повсюду, и у бассейна, и у пляжа, и промежуточный между бассейном и пляжем, напитки хорошего качества, ром, текила, вино. Смотрите меню, оно есть в каждом баре и заказывайте, все включено. В лобби есть шампанское. Коктейли в лобби готовят просто восхитительно. В остальных барах быстрее, чтобы не было очередь. Отдельную благодарность я бы хотела сказать команде анимации, они просто молодцы, как же они умеют быть позитивными, не напрягаясь. Танец, улыбка, в их походке, жестах, они активны. Я танцевала кубинские танцы и на пляже, и у бассейна. Несколько дней была удивительная анимация в обед, была живая музыка, танцы, было выступление команды синхронного плавания. что наши эмоции зашкаливали, и мы прям чувствовали как позитивный отдых царит повсюду. Мужья наши играли в волейбол , и в настольный теннис. Мы танцевали, ходили на стрейчинг, участвовали в веселых стартах. Каждый вечер еще до вечернего шоу с началом ужина играла живая музыка недалеко от лобби, кубинские артисты красиво пели. Вечером можно было сходить на шоу, у отеля свой танцевальный коллектив, и певицы/ певцы. На экскурсии мы ездили через инстаграм, дешевле в 2 раза, чем в Пегасе. Заказали все из дома из России, оплата только по факту на Кубе, отличные гиды, и нам с детьми было удобно, что мы одни на микроавтобусе. Были в Гаване один день, один день - на Карибском море, крокодиловой ферме и пещере сатурн. Инстаграм аккаунт @pa_cuba. Обмен денег в аэропорту и в отеле по одинаковому курсу. Сувениры, ром, сигары, сигариллы - дешевле в аэропорту на выезде. В аэропорту принимают карты. Интернет в лобби по картам 1 час - 1 кук. Куба и отель Iberostar Tainos подарили нам чудесный отпуск, просто волшебный.
Один раз в ресторане на 9 день нашего отдыха нам дали разбавленное вино, и пытались заверить, что это нормально, в нашей компании есть борец за права, после борьбы качество вина нормализовалось. Я об этом по тихому написала на почту отеля, чтобы здесь не публиковать, вдруг случайность, но отель так и не ответил мне на это письмо. К чему написала недочет, настройтесь на отдых, и эти мелочи не смогут испортить кубинских дух, атмосферу, их легкость, свободу, улыбки, восприятие жизни. Этим Куба и впечатляет.
20
Chantall
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы забронировали 2 недели отдыха в этом отеле. Я могу честно сказать, что время, проведенное там, было отличным. Каждый человек, который там работает, заставляет вас чувствовать себя как дома и на все 100%, чтобы вы прекрасно провели время.
Сам отель, он немного устарел, он мог сделать с некоторой реконструкцией вокруг, и еда, это было немного сложно для нас. Так что в основном буфете еда не была восхитительной, однако нам всегда удавалось найти что-нибудь поесть, так как есть много разных вариантов. Закусочная рядом с бассейном, где мы проводили большую часть нашего обеда, была хорошей, но я должен сказать, что свинина плохо готовится на барбекю, и, как вы все знаете, свинина очень опасна, особенно в другой стране.
У них есть 2 ресторана бронирования, один японский и один кубинский. В связи с этим, японцы были определенно моим фаворитом, еда готовилась перед вами, и это было действительно приятно, мы были там дважды. кубинский ресторан, к сожалению, был нет, (я люблю кубинскую еду, поэтому это было не потому, что я не любил еду). У них была половина еды, которая была предложена в меню, и рис был сухим и без вкуса, и порции были действительно крошечными. У нас также был омар, это платно в 25 CUC за омара, честно говоря, это не стоит 25 CUC, но это может быть легко из-за нашего вкуса. Еда очень индивидуальная, и, честно говоря, мы, возможно, вернемся в любом случае, потому что мы так любили людей, что проблема с едой уходит на второй план.
Теперь я хочу сказать огромное спасибо всем этим замечательным людям, которые сделали наш отпуск еще лучше:
Из анимации: Барабаро, Алиуска, Хулио, Элвис и Луис
Из бара у бассейна: Хулио и Дайси
Из главного бара в вестибюле: Юдель и Эсперанса
и нашей прекрасной горничной Тамаре, которая отлично поработала, поддерживая наше жилье в чистоте все время.
Спасибо всем вам за прекрасный отдых! скоро увидимся, Шанталь и Мэтт
(Я надеюсь, что менеджер передаст эти отзывы людям, пожалуйста, скажите им, что мы сказали Привет!)
16
barrbest
Дата отзыва: 10 июня 2019
Это мой честный обзор Tainos. Мы были группой из девяти друзей и остановились на тайно на 2 недели в конце мая 2019 года. Номера немного устарели и нуждаются в некотором TLC. У нас была пара проблем с падением дверцы шкафа и утечкой кондиционера, которая не давала нам спать всю ночь, но обе проблемы были решены. Номера большие с большой ванной комнатой, которая немного устарела, кровати были удобными, и горничные содержали их в чистоте. Честно говоря, мы не люди, которые отправляются в отпуск, чтобы проводить много времени в нашей комнате, просто спать и принимать душ, что было хорошо для нас. Некоторые люди стонали о еде, но мы всегда находили что-нибудь поесть, и качество было довольно хорошим по сравнению с прошлым визитом на Кубу 13 лет назад. Территория очень хорошая и ухоженная, а пляж фантастический, один из лучших, на которых мы были, много шезлонгов на пляже и у бассейна, но большую часть времени мы провели на прекрасном пляже. Мы совершили ночную поездку в Гавану с шоу и однодневную поездку в Тринидад. Персонал очень дружелюбный и хочет сказать большое спасибо Джорджу, бармену на пляже и Дейлин, официантке в главном баре, нам никогда не приходилось вставать, чтобы выпить?
16
Y4344ZDdavid
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отель All Inclusive. Хороший выбор напитков и баров на выбор, включая некоторые международные бренды. Чистый, ухоженный и дружелюбный персонал. Хороший кондиционер в нашей комнате и отличная горничная. Прекрасный пляж с водными велосипедами и каноэ доступны. Используйте 5 CUC / день автобусный пропуск, чтобы увидеть целые полосы / магазины и гавань.
16
richard f
Дата отзыва: 28 мая 2019
Фантастический пляжный отель, отель очень чистый, еда все, что вам нужно, с большим выбором в течение всего дня. Большой бассейн и развлечения весь день (основной). Весь персонал очень дружелюбный и вежливый. Легкая регистрация. Рекомендую всем, кто с семьей, посетить этот отель.
Единственный недостаток - это бар у бассейна и буфет, ничто не мешает птицам прилететь и съесть еду очень отстраняюще, если только мы заметили это, только один раз, когда мы заметили это, также персонал аниматоров, не очень заинтересованный в общении с британцами, говорил только с южноамериканцами , за исключением Элвиса, который общался ежедневно. Еще бы посетить еще раз в будущем.
20
Юлия П.
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Отдыхали с мужем в отеле в марте 2019 года. Приехали и поняли, что реальность превзошла все наши ожидания))) Отличная 4-ка. Удобный и просторный номер (жили на 1-ом этаже в бунгало), огрехи в уборке не замечали или просто не хотели замечать. Все компенсировал пляж! Так как отель небольшой, всегда есть свободные лежаки.Территория зеленая и ухоженная, бассейн чистый, но я в нем не купалась. Есть же океан!!! На пляже и у бассейна ежедневная анимация. Есть вечерние концерты с участием приглашенных певцов и музыкантов и основное шоу. В ресторане огромный выбор блюд в любой прием пищи, вкусно и разнообразно. Персонал очень дружелюбный, все приветствуют при встрече (аниматоры, садовники, горничные, официанты и т.д.). Вся основная информация по отелю есть на русском языке в буклете, который выдают при заселении. А вот анимация только на испанском и английском. Остались весьма довольны отдыхом!
16
Андрей Р
Дата отзыва: 07 февраля 2019
Отдыхали с женой в январе 2019 г. Как выяснилось в зале ожидания вылета домой - с отелем нам повезло !)))
В начале - лайфхак !) Из аэропорта приехали на такси избежав экскурсии по отелям Варадеро и толпы заселенцев на ресепшн. С улыбкой попросили у милой дамы на ресепшн номер получше т.к. приехали на медовый месяц и нам дали замечательный номер на 2-м этаже в бунгало.) Несмотря на меркантильность местных нам кроме улыбки ничего это не стоило))) Шоколадку подарил после получения ключей от номера в знак благодарности)
Номер просторный, чистый с балконом, ничего не сломано, громадная кровать, белье даже вроде как чистое ))) Правда за небольшие чаевые оставленные в номере нам каждый день из полотенец скручивали разных красивых "гоблинов", а чтобы нормально полы помыли пришлось просить на ресепшн, но это - мелочи))) Персонал дружелюбный, территория ухоженная и чистая, пляж - роскошный !))) Но ... по пляжу отдельно замечу: на пляже дежурят спасатели, стоят видеокамеры и нам сказали, что вещи оставлять на лежаках не опасно и это порадовало. Не порадовало то, что на 2-й день штормом на пляж кроме водорослей выбросило некоторое количество "Португальских корабликов" причем вдоль всего пляжа !!! Погуглите об этой одной из самых опасных для человека медузе, щупальца которой сохраняют опасность и в засохшем виде !!! При этом НИКТО из персонала не предупреждал об опасности этих красивых созданий !!!
Питание нормальное - голодными не были, но рыба, которую готовили мне лично не понравилась, хотя и очень люблю рыбу. Вообще с приготовлением еды они не очень дружат ))) Позабавили десерты - хлеб посыпанный сахарной пудрой, хлеб, политый шоколадом, хлеб, политый джемом ))) И нет, это была не выпечка, а именно ломтики багета чем-то политые или посыпанные ))) Пару раз в основном ресторане видели "замечательных" тараканов, но не в еде, а так - исследующих окрестности )))
С едой тоже была неувязочка - в брошюре в номере указано, что обед в основном ресторане и в сенк-баре, при этом в снек-баре на час дольше т.е. до 16-00, но на деле в снек-баре до 15-30 все оперативно убирают, оставляя булочки, листья салата, огурцы, сильно соленые котлеты для бургеров, сосиски и пережаренную курицу, короче, сендвич-конструктор)))
Коктейли - посредственные, если не сказать больше ... Просить нужно, чтобы лили в них Гавана клаб ибо то, что они льют - ром немного сивушный... Вообще в части напитков немного разочаровало в сравнении с той же Доминиканой.
Вай-фай платный с почасовой оплатой в 1 кук - иногда работает нормально, но часто выкидывает, и есть ощущение, что выкидывает до окончания времени и ... все - типа время истекло.
Рядом - дельфинарий при чем с опцией "посмотреть бесплатно" на расстоянии практически вытянутой руки с мостика через протоку (мост на главном шоссе) - в заливе 2 дельфина, которые как казалось с удовольствием выступали только для нас )))
А отзыв получился не очень позитивный лишь потому, что если не заморачиваться на эти абсолютные мелочи - все было замечательно в этом отеле и поняли мы это из рассказов соотечественников из других отелей!!!
20
Helghelg
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Были с семьей одну неделю во второй половине ноября. Отель приятный - питание почти нон-стоп, ненавязчивый сервис, замечательный пляж. В пешей доступности - дельфинарий, пещера с летучими мышами и кактус-патриарх. Практически каждый вечер у бассейна - очень достойное представление. Из неприятных мелочей - долго идет уборка в бунгало (к нам уборщица могла добраться и после обеда, часам к двум). Плюс интернет только на ресепшене и только платный (один час - 1 кук).
20
Natasha B
Дата отзыва: 25 ноября 2018
Хороший отель для Кубы, конечно, если нужен сервис езжайте в Доминикану, но Куба хороша своим менталитетом, как будто назад в прошлое на 25 лет назад.
Отель нормально, но когда семье с 2 детьми дают маленький номер с 3 кроватями, ходить негде, питание не Люкс, но нормальное, соки свежевыжатые на завтрак, мало фруктов (были к начале ноября) только из съедобных папайя и бананы, арбузы откровенный отстой.
Что касаемо экскурсий... в отеле дороже раза в 3 а то и больше. Нашли кубинскую женщину, которая нормально говорит на русском, она отвезла нас (семья 4 человека) на ретро авто в Гавану за 120 к, хотя в анексе просили с человека 91 с ребенка 70, думаю отличная экономия. кому может пригодится Анна 90158115346, с ресепшена звонок значительно дешевле.
У кого дети!!! все плавательные принадлежности типа нарукавники мячики и прочее берите из дома, т к там купить мячик ОГРОМНАЯ проблема.
Дайвинг хороший, на карибах интересней.
В целом отличный отдых. Отель рекомендую, но ничего не забывайте, на Кубе не все можно купить))
16
Катерина К
Дата отзыва: 21 ноября 2018
Только что вернулись с Варадеро. Отдыхали как раз в этом отеле. Отзыв будет большим,тк за 10 дней наблюдений было много. При нашем заезде 10.11 в отеле было много пенсионеров из Германии и обслуживание с питанием было отличным. Были и лобстеры с креветками, и в столовой на ужин встречали с шампанским, и сыр дор блю был всегда в наличие, и официантки были внимательны быстро подходили к посетителям с напитками. Но, через 3 дня пенсионеры уехали, и все стало заканчиваться: морепродукты почти пропали, только зажаренная рыба, сыр не всегда в наличие, с шампанским не встречали, да и в барах оно стало заканчиваться быстро, официантки стали забывать налить тебе напитков. А все потому, что заехало больше семейных и более молодого возраста постояльцев. Обслуживаюший персонал в столовой раскланивался только перед иностранцами, дающими им чаевые. Русских игнорировали как могли, подходили к столам с напитками самыми последними. В номерах уборка из рук вон плоха. У нас номер был в центральном корпусе на 2этаже с мини балконом. Вид тока на газон))) Мы сначала оставляли по куку нашей уборщице, но когда она даже за чаевые то забывала нам мыло с гелем налить, то грязную посуду унести из номера, то вместо банных полотенец оставляла нам полотенца для рук. Мы перестали класть ей чаевые, а она через 7дней нашего отдыха перестала нам оставлять в ванной полотенце для ног. И последние 3дня отдыха мы передвигались по мокрому кафелю, а он по всему номеру, после ванной с риском для жизни. В номере у нас был утюг и гладильная доска, решили воспользоваться, но разетки так расположены, что к ним не подлезишь. А когда подлезли вставить вилку утюга не получилось, пошли на ресепшен за адаптером. Объяснили, в чем у нас проблема, а нам вместо адаптера дали сотрудника, который со всей силы воткнул и вытыкнул утюг, показав, что все отлично. Просто мы побоялись сломать хлипкие розетки, а оказывается надо было приложить силу. Так за эту услугу у нас опять таки выпросили чаевые. В общем, персонал просит чаевые за все, при этом работает слабо. Но в последний день отдыха мы опять увидели проверку. Тк народу прибавилось, руководство явно усилило контроль за персоналом. А персонал сразу улучшил качество работы и убрал с видных мест мисочки для чаевых, которые стояли даже у повара, делающего тебе с утра яичницу. При этом повар, даже если русский стоит первым, сначала обслужит иностранца, стоящего за ним. Ну и анимация- народу много, толку мало. Гнать надо такую команду. Даже музыку днем на пляже выключают. У бассейна не знаю, не пользовались им. Волейбол час, потом мяч забирали. Аква аэробика в океане была папу раз. Вечером между танцами под открытым небом и мероприятием от аниматоров проходит час и все это время туристы либо бродят, либо пьют в барах. Но, все это очень скрашивал пляж: чистейший океан, белый песок и пеликаны, регулярно прилетающие в обед. Поэтому только поставила отметку хорошо отелю. Тк прогуливаясь по побережью сделали вывод, что он у отеля самый лучший из всех, даже после шторма. Господа менеджеры, понятно, что у всех кубинцев есть план Б, но мы приехали на все вкючено, заплатив немалые деньги не для того, чтобы приплачивать вашим ленивым сотрудникам для получения элементарного сервиса. Уважаемые соотечественники, выбирать этот отель можно, но учтите, что персонал ленивый, номера старенькие, белье может быть серое и с дырками, полотенец может не хватить, но еда есть всегда и в большом количестве, может не всегда с изысками, но есть, самые лучшие коктейли делают все бармены в баре на ресепшен, пляж отеля и океан превосходны!!!
20
виктория к
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Только что вернулась из данного отеля. Отель состоит из главного корпуса и двухэтажных бунгало. Главный корпус - это номера стандарт. Корпус четырехэтажный, два первых этажа с большими номерами, но.... очень-очень крошечными балконами (на них можно только постоять), на 3 и 4 этажах -огромные балконы. Но при заселении попасть сразу в номер с большим балконом практически не реально. Как правило вновь прибывающих заселяют на нижние этажи, а те, кто заехал раньше переселяются в номера с большим балконом и красивым обзором. В бунгало у туристов таких проблем не возникает, там номера с только что сделанным ремонтом. Питание достаточно разнообразное. Океан рядом, пляж шикарный, но пальм нет (кому это важно). Обязательно посетите Гавану, очень интересен Тринидад с водопадами в горах.
20
buzkomarina
Дата отзыва: 16 ноября 2018
Побывали с семьей на Кубе в ноябре 2018, только вернулись. Были в отеле Iberostar Tainos. Все очень понравилось, для 4* отлично. Есть, конечно, небольшие нюансы, но это все мелочи, море супер, прекрасная погода. Питание в отеле хорошее, живая музыка днем, на обеде, вечером тоже, после неё шоу программа!!! персонал добродушный, приветливый. Интернет платный 1 час-1кук приблизительно это 1евро, ловит только на лобби. До Варадеро ходит автобус. стоит 5 кук, выходить можно на любой остановке и садиться на следующий автобус, билет действителен весь день. Всем хорошего отдыха и отличного настроения!!!!
16
ольга ч
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Время пребывания 03 по 13 ноября. Летели с Пегасом. Все хорошо
организовано. Единственный неприятный момент это отельный гид Людмила. Недоброжелательна, даже можно сказать агрессивна настроена, не ответила ни на один вопрос, не понятно зачем она там? Но это вопрос к Пегасу .
Территория- очень ухожена, много зелени, маленьких ящериц и чёрных дроздов. Много места, но все достаточно информативно. Для проживания есть основной корпус и бунгало, которые расположены по периметру.
Пляж - офигительный! Океан просто волшебный!
Лежаков хватает всем. Катамараны, водные велосипеды бесплатно.
Сезон- начало ноября это начало высокого сезона. Прекрасная погода, жара переносится хорошо, влажность не ощущается.
Еда вся свежая, достаточное количество, немного однообразно, но надоесть не успевает. Места в ресторане хватает всем, приборов тоже. В основном ресторане неплохое испанское вино.
Алкоголь весь качественный, баров на территории отеля достаточно.
Интернет! Он есть) платный 1 кук - один час) вообщем неплохой, даже для общения по видео. Единственное
, что он на рецепции.
И самое главное! Что меня поразило, человека, которые много путешествует, это бесконечное ожидание «чаевых».
Персонал избалован постоянными
«чаевыми», которые не влияют на качество оказываемых услуг. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Руководство отеля видимо поддерживает это вымогательство, по другому назвать это не могу, потому что это повсеместно. В общепринятом понимании чаевые это благодарность за обслуживание по желанию клиента, а здесь это настойчивое требование денег. Люди которые оплатили отель, где все включено, не обязаны брать с собой деньги для раздачи персоналу.
Так что если бы не этот неприятный момент, все неплохо! Куба прекрасна!
16
Максим Глинкин
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Были с супругой в свадебном путешествии на Кубе, в августе 2018 года. По совету друзей выбрали данный отель для проведения незабываемого отдыха, и впринципе не пожалели.
Отдыхали в период с 20.08.2018 по 01.09.2018. Тур брали от TEZа
Летели Аэрофлотом (прибытие город Гавана). Перелет прошел очень хорошо, интерактивная видеосистема работала, по этому 12 часов туда и 11 часов обратно пролетели очень быстро.
Отель находиться в 2,5 часах езды от аэропорта города Гаваны и в 15 минут езды от аэропорта города Варадеро.
По прибытию в отель нас угостили прохладительными напитками и проводили на рецепшен для составления документов на заселение.
При бронировании тура, нас должны были заселить в главном корпусе с видом на бассейн, но на рецепшене отеля нам сделали подарок и заселили нас в бунгало около океана. (Разница в деньгах при бронировании тура была в 15 тысяч рублей, между данными категориями номеров).
Номера Бунгало
Друзья! Куба это Советский союз, по этому не ждите суперского ремонта в номерах. Все удобства присутствуют! Кровать, тумбочки, стол, стулья, на стене висела картина Кубинского экспрессиониста с иллюстрацией цветочного натюрморта. В ванной комнате есть гель и шампунь. Туалет спускал! В комнате есть телевизор, да да и он плоский, а не старая электролучевая трубка. Еще дополнительно есть кофемашина, сейф, утюг, холодильник с бесплатным пивом и газировкой. Уборку проводили каждый день, но не каждый день она была качественной. За то ежедневно на кровати были скульптуры представителей отряда гусеобразных, семейства утиных.Иногда в комнате с нами проживали представители местной флоры и фауны, но они нам не мешали. Вечерком любил посидеть на балконе попивая имеющееся пивко в холодильнике и покуривая сигары местного производства.
Питание - Все включено.
Начну с алкоголя.
Куба славится своим Ромом, и он правда там очень вкусный, но в баре я в большей степени хлестал текилу с различными представителями регионов Российской федерации и других нам не принадлежащих стран. В принципе весь предлагаемый алкоголь качественный, бе-бе в туалет или бо-бо головка на утро, такого не было. Очень вкусные ликеры местного производства. Сразу предупрежу девушек, которые привыкли в барах и ресторанах попивать сладенький мохито с клубничкой и причмокивать от полученного удовольствия, на Кубе вас ожидают другие реалии, и их настоящий Мохито, который очень отличается от нашего.
Я думаю там вы себе сможете найти коктейль на любой вкус и цвет и запах и крепость, плюс можете попросить, что бы вам намешали то что вы попросите.
А, да! Влить в себя огненную воду, можно в лобби отеля (круглосуточно), в баре (вечерних мероприятий), в баре у бассейна (до 16 часов) и в баре у океана (до 18 часов).
Еда.
Спасибо, что ночью можно было не есть!!!!!, а так чисто перекусить.
В основном ресторане Завтрак, обед, ужин, ночной перекус. Еда разнообразная, где то вкусная, где то не очень, но голодными не останетесь. Имеются тематические вечера.
У бассейн с 12 часов работает гриль бар, где имеется вся еда которую не доели на завтрак и еще не подавали на обед. Дополнительный бонус к данной еде это музыкальное сопровождение "Бременских музыкантов", разъезжающих по отелям и дарящих свои прекрасные голоса и песни.
В отеле имеются два ресторана "А ля карт" (японский и гриль), с предварительной записью. Посетили японский ресторан - повар явно не японец.
Развлечение
В отеле есть клубная зона, где ежедневно, по вечерам, проводится культурно массовые мероприятия с плясками и песнями, плавно перетекающие в актовый зал на тематические развлекательные программы. Мероприятия проводятся на испанском и английском языках, что для русскоговорящих отдыхающих может стать проблемой.
Есть Интернет и да он по карточкам. 1 карточка=60 минут=1 кук (70 руб.). Утром и днем интернет работает очень не плохо. Скорость интернета в это время позволяет в Вотсапе позвонить или осуществить видеозвонок своим родным и близким, можете пульнуть пару фоток в популярные социальные сети.
НОООО ВЕЧЕРОМ, когда в лобби стекается большинство людей с целью слить в инстаграм накопившиеся шедевры в области фотографирования своих прелестей и прелестей в океане, накопленных за проведенный день, работа интернета превращается в котел ада, где за 10 минут попыток подключения к интернету, вы сможете урвать пол минуты бесперебойного соединения. По этому свои прелести в инстаграм мы пуляли в утреннее время, во избежание вечерних мучений.
Пляж и Океан.
О даааааааааааааа!!!!!!! Атлантический океан!!!!!!!!! Аааааааааааа я ору!!!!!!! - это были мои эмоции когда я летел на Кубу. Но когда я пришел к океану, зашел в него, то от левого полушария к правому полушарию моего мозга пришло сообщение следующего содержания "Мы на море".
Да белый песок, да практически всегда штиль и прозрачная вода, температура воды 26-30 градусов тепла, но ничего особенного. Но все равно улетая с Кубы были те же эмоции, что и когда летел сюда. О дааааа я побывал на Атлантическом океане!))
На пляже есть бесплатные лежаки и развлекухи типа, покатайся на катамаране, на байдарке или на лодочке с инструктором. Днем играла музыка, люди танцевали Зумбу и играли в волейбол.
Резюме.
В общем если говорить общее по данному отелю, то скажу, что для любителей прогреться на солнышке, поплавать в океане, попивая алкогольные напитки, это самый отличный вариант!!!!! Вам тут безумно понравиться!!!
Для тех, кто любит повеселиться и тусануть, то будет скучновато. Так как за пределами отеля в шаговой доступности нету никаких увеселительных заведений и развлечений. Если хотите потусить то это такси до центра Варадеро (туда/обратно 20 кук = 1400 руб.) или взять в аренду мопед с вечера до утра за 25 кук. Мы брали мопеды два раза. в первый раз мы объехали все Варадеро, во второй раз просто катались из-за того что нам уже не было делать и мы просто скучали. За время отдыха мы успели посмотреть пару сезонов Мира дикого запада, 8 фильмов и прекрасные телепрограммы на НТВ Америка.
Куда съездить и что посетить?
Советую съездить обязательно в столицу Кубы, город Гавана! и на Джип сафари! (это самые интересные экскурсии).
Соберитесь компанией 4-6 человек на морскую прогулку (VIP), поплаваете с дельфинами и приятно проведете время в открытом океане с купаниями и различными развлечениями.
Посетите Водопад Эльничо и город Тринидат!
Впринципе я перечислил те экскурсии которые мы с супругой посетили за 12 дней пребывания на Кубе.
20
Татьяна С.
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Летели на Кубу Аэрофлотом. 12.5 часов полёта прошли незаметно,ели,спали,смотрели фильмы.....
Трансфер (индивидуальный) я заказала через фирму cuba-tut.ru.
2.5 часа езды и мы в отеле. Быстрое оформление,ключи получены,выпит приветственный коктейль.
Поселили нас в 28 вилле на втором этаже с видом на бассейн и бар-кафе,где можно перекусить в любое время и каждый день живая музыка.
В номере чисто,уютно. В баре 4 банки прохладительных напитков.
Купались и в океане, и в бассейне. Вода была не очень тёплая,но привыкание происходит быстро.
В ресторане--буфет доброжелательная обстановка. Обслуживают быстро,с улыбками,шутками.... Никого не хочу выделять-----все работники зала и повара заслуживают благодарности!
Еды много... Каждый может найти по вкусу и по состоянию здоровья. Рыба,мясо,куры...
Готовят на завтраки яичницу,омлеты,блинчики... Несколько видов натуральных соков.
На обед всегда есть суп,пицца,паста...
На ужин морепродукты... Один раз были роллы... Пиво,вина..
Немного овощей,но много фруктов (арбузы,фрута- бомба,ананас,гуаява,
грейпфруты...)
Рядом с отелем стоянка такси и ретро-машин. До Варадеро 10 КУК.
Немного пройти и остановка 2-х этажного автобуса 5 КУК с человека. Можно выходить и входить, и продолжать движение в течение всего дня....
По вечерам концерты на открытой веранде,а в 21.45 шоу в театре... Мы были с ребёнком и для нас это было поздно....
В отеле несколько магазинчиков и открытые прилавки с сувенирами...
Были на двух экскурсиях. Ещё дома нашла в инете отзывы о русскоговорящем гиде Людмиле. Списалась с ней в ВК, обговорили детали, и мы в назначенные дни встретились! Довольны обеими поездками. Одна была в Гавану,а другая на Карибы и в Гуаму....
Пляж прекрасный,вода чистейшая.Вход в воду и выход удобный... Всегда есть лежаки и зонтики ,бежать и занимать в 6 утра не надо!!!!!
Возвращение домой тоже было удачное. Летели почти на 2 часа меньше!
Этот отель смело рекомендую семьям с детьми, людям среднего и старшего возраста.
Спасибо большое за наш отдых!
20
raisahalgun
Дата отзыва: 01 октября 2018
Бывал в разных странах и многих отелях, но этот - редкость. От персонала до незначительных приятных мелочей - всё на высочайшем уровне! Хоть отель официально и четырёх звёздочный, но всё там на твёрдую ! Пять!! Хорошее но не слишком разнообразное питание. Если сравнить с турцией питание гораздо лучше турецкого. Все всегда свежее есть даже немного морепродуктов. На территории 2 ресторана а-ля карт. Японский и Кубинский. Понравились оба. Основная столовая шведский стол. Алкоголь хоть и не импортный но качественный. Хорошие коктели. Не очень большая зеленая территория построен в стиле карибской деревушки. Много зелени искусственных водоемов. С рыбками кувшинками. Один бассейн для взрослых, один для детей. Активная хорошая анимация. Все достойно. Постоянно что то новенькое. И никто не навязывает. Хочешь участвуй не хочешь просто релаксируй у бассейна или на пляже. Нам анимация нравилась. В течении дня и вечером различные мероприятия, шоу. Само собой волейбол, аэробика, и т.д. Для детей есть мини клуб, детская анимация тоже ненавязчивая. Особого акцента на детей нет. Но много отдыхающих семей с детьми. Пляж 1 линия через кусочек джунглей. Дорога к пляжу по мостикам. Пляж чистый, лежаков полно в любое время. Песочек белый приятный не греется. Водные развлечения типа катамаранов каяки и т.д. А главное нет водорослей как в Доминикане. На пляже есть бар. Многие ходят с большими термокружками мы тоже поняли что так удобно) Есть центральный корпус и бунгало. Нормальные номера. Мы брали бунгало. Комнаты убирают каждый день, крутят лебедей и сердечки. Вообще обслуживание очень хорошее. Бесплатный мини бар пополняли через день. Интернет слабый 1 кук час . При заселении очень удобно что заселили сразу даже ничего не просили доплатить. Из дополнительных развлечений можно сходить в дельфинарий. Брали рядом такси и ездили в Варадеро. Но все же лучше брать экскурсии. Они тут не такие дорогие как например в Доминикане. В общем в отеле одни плюсы. Все именно так как мы и хотели. Большая благодарность нашему турагенту Дмитрию Кукину за столь удачно подобранный отель. Мы на кубе отдыхали всего несколько раз и выбор был затруднен еще тем что бюджет небольшой. Дмитрий как всегда все профессионально объяснил подсказал и мы снова остались очень довольны. Найти этого замечательного специалиста несложно по имени фамилии в соцсетив контакте.
16
Katerina R
Дата отзыва: 26 августа 2018
Отель для Кубы очень даже хороший!Номерной фонд не убитый,убирают каждый день,нам все время подарочки оставляли,то сигары,то конфетки:)Берите номер в основном корпусе на последнем этаже,там большие балконы и вид на океан потрясающий,нам по просьбе совершенно бесплатно такой дали :)
Еда не могу сказать, что вау,в Мексике и Доминикане повкуснее кормят, но всё же не плохо,выбрать всегда есть что:)Главное коктейли отличные и пей сколько хочешь)
Вечером живая музыка и развлекуха от аниматоров, самый угарный конечно же Элвис 🕺,вы сразу поймёте почему 😂
Каждый день днём в отеле какие-то мероприятия,то праздник ,то дегустация,то гимнасты :)Скучно не будет!
Но самое главное -это океан,он самый красивый там,никакая Доминикана и Мексика не сравнится :)Белый песок,который не нагревается,океан ,паэлья на пляже,бар рядом-что ещё нужно 👌🏻
Обязательно в Гавану на ретро тачке и желательно до утра ,тогда вы ощутите всю прелесть этого необыкновенного места ❤️
20
Vicar_of_Dibley
Дата отзыва: 30 июля 2018
Я собираюсь держать его к пулям, потому что там так много можно сказать! С чего начать...• Наша первая поездка на Кубу• Прекрасный, ухоженный курорт• Великолепный персонал - любезный, вежливый внимание ко всему!• Отличные шоу и развлечения• Лучший консьерж нам когда-либо доводилось встречать! Жизель стоит одной только поездки.• Еда располагалась от хорошего до начала до конца. (Мы обычно ели очень простые блюда, такой прекрасной для нас. )• Много еды, выбор и градусов калорий! Что-то для всех.• Единица была отличной - балкон, чисто, отель в хорошем состоянии, отличное обслуживание. Удобные кровати.• Холодильник в комнате наполняли каждый день. Если мы попросили больше воды, ни сока и пива, мы получили его сразу.• Спа и массажи были потрясающими. 20$. Cdn. в течение 1 часа. Не пропустите!• Кофе-бар в фойе можно было приготовить восхитительный кофе, напитки и т.д. Весь день и вечер долго.• Много полотенец, бассейна и пляжных дополнительных кресел.• Рестораны "а-ля карт" - Стейк-хаус и японский рестораны были превосходны. У нас был день рождения, и они действительно полностью нас встретили... воздушные шары, оформление, торт, который мы не могли пройти, поэтому дали остальным сотрудникам.• С маленькой медицинскую проблему и на - доктор места был потрясающим. Мне очень нравится их медицинская система.... Доктор заказал лечение, и это было доставят его в отель.• Забронированные частные экскурсии с консьержем и были очень довольны выбором, вариантами, ценами и туров.• Мы не заказывали экскурсии с Sunwing, так как мы хотели другой вовремя.• Бассейн был хорошим, но неотапливаемым• Пляж был превосходен. Пляжная безопасность туда около с 6.30 утра.• Много зонтиков и стульев на пляже.• Некоторые развлечения для детей – Froggy, утренние и деятельности во второй половине дня• Развлечения у бассейна для молодых и старых• Мы возвращаемся в ноябре и приносим нашим детям.• В целом пять из пяти.
20
donna m
Дата отзыва: 28 июля 2018
Первоначально мы были немного обеспокоены из-за предыдущих отзывов. Только что вернулись после 11-дневного пребывания. С момента, как мы прибыли, мы чувствовали себя как дома. Нам дали апгрейд до бунгало у бассейна. Персонал был фантастическим (Элвис в частности). Всегда что-нибудь поесть для всех, все было чисто. Главный отель был немного староват, но не плохо, специализированные рестораны были фантастическими. Идеальное место для посещения Варадеро. Красивый пляж, бассейн сверкал чистотой, команда аниматоров была усердной. Определенно рекомендовал бы его. Возможно, были несколько незначительных проблем, но нечего написать о том, как будто вы проинформировали их они готовят там говорит и больше всего, чтобы ее исправить. Donna Шотландия � � � � � � � � � � � � � �
20
heather h
Дата отзыва: 26 июля 2018
Еще один фантастический отпуск в этом фантастическом небольшом отеле. Я никогда не могу не поблагодарить персонал достаточно, что сделали наш отдых, отличный опять. От коридорных и Daylin для идеального приветствия, когда мы вышли из автобуса, затем Heidy и остальная часть команды на стойке регистрации. Что я могу сказать, кроме большого спасибо каждому и каждый из сотрудников, но слишком много, чтобы отметить. Вкусная еда в каждом из ресторанов что-то для всех. Повара хороши. 2019 будет стоить наши 19 по лет, мы будем увидеть всех вас снова затем моя прекрасная семья.
16
Andolm
Дата отзыва: 25 июля 2018
Отдыхали в данном отеле, отель простенький, но милый, персонал дружелюбный, отличные аниматоры. Бедный выбор еды, каждый день почти одно и тоже. Отличный бар, как у ресепшена, так и у пляжа. Не советую заселяться в номере (главный корпус), с видом на бассейн и ресторан, вечером играет живая музыка и очень мешала, но после нашей жалобы, нас заселили в другой номер, на противоположную сторону, в котором было тихо и спокойно. Что касается пляжа и океана, тут говорить не чего, идеально!! Пару дней дул сильный ветер и принес медуз, поэтому купаться нужно аккуратно, но возможно это нам так повезло!!))
20
Woj S
Дата отзыва: 04 июля 2018
Отель как здание, старое но чистое.Бунгало хорошие, иногда проблемы с кондиционером, но очень реактивным / что касается кубинских фактов /Интернет, лобби и главная район, недалеко от бассейна, довольно быстро - могли использовать в качестве видео звонка с iMessage и WhatsApp, также прямая трансляция Facebook была в порядке.Кухня, еда хорошая, что касается того, что они могут предоставить в этом месте. Если около 1 скажет Вам, которые в 5 * расправы - не верьте, так как все отели берут от одного продавца.Еда, хорошая, безопасная с 7 утра до 10 вечера в некоторых местах, свежих фруктов / соках, но, как советуют, независимо от того, что вы ели на Кубе, это должно быть закончится с 40 мл чистого высокого алкоголя.Все включено - хорошо, обеспечивая алкоголь в любой сумму, а также несколько иностранные бутылок. Есть только upCola, который очень отличается от "Кока-Колы", также фанта - очень мило Naranje. Лучший яблочный сок в лобби-баре.Люди - сотрудника от еды - приятные люди, если Вы берете номер на двоих ними, тогда у Вас будет "полная" обслуживание, для нескольких песо.Люди - Animazione - все самое лучшее для тех, особенно Elvis, YaYa, Julio & Ricardo. Они - сердце этого отеля.Люди регистрация - зависимости в день и смену: ) в целом хороший, но рабочий кубинским манере.Номер - бунгало было хорошим, номер с холодильником и телевизором, программы телевизора - соединение на английском, некотором испанском, русском, французском, спорта и кино.Холодильник подливать бесплатно, если Вы приятные даже каждый день.Ванная комната хорошо что касается Кубы. Ежедневно прибрано.Магазины в лобби.
20
scotttracy65
Дата отзыва: 25 июня 2018
Что я могу сказать. прекрасный этот отель. персонал на стойке регистрации был очень любезен и любая проблема была пустяком. наш номер был чистый и светлый со всем, что нужно после долгого перелета из Манчестера. кондиционер всегда было счастьем, особенно в ночное время. номер всегда хорошо убирали, когда мы хотели, чтобы он был убран. и в дни это не требуется, чтобы после просмотра наша горничная, которая всегда спрашивают, если нам что-то нужно. главный ресторан был светлым, просторным и чистым. Никаких жалоб насчет еде. Всегда большой выбор в течение всех времен еде. и хлеб был свежий, как и фрукты. персонал был всегда доброжелательным и предупредительным во всем отеле. Особое спасибо идет к 2 женщин, обслуживающие нас в баре в течение дня, который всегда улыбался и принимал вас, 2 швейцаров кто сделал багаж. не существовало проблем. и больше всего особое спасибо к нашей небольшой звезду Бетти в ресторане. который всегда был рад нас видеть. и одна из причин, что мы вернемся в Iberostar Tainos. и конечно есть Элвис. какой парень. всегда ни нами смеяться. Все, что я могу сказать, продолжайте в том же духе Tainos!!!!
16
Janet B
Дата отзыва: 21 июня 2018
Какой прекрасный персонал в lberostar tanios отель. возвратился в воскресенье 16 th июней 2018Мы были там на одну неделю. Регистрация в отеле была очень занят персоналом, были чрезвычайно приветливы. но нет кондиционера в фойе.Также их нет район для курения.Не очень хорошо для некурящий.Мой номер был хороший, мы бронировали двуспальную кровать, но получили номер с двумя односпальными кроватями. на этаже на 3 резерфорда с видом на развлеченияОтдых на ресторан, также должен японский ресторан.buffie ресторан. всегда с большим выбором блюд.Но не обращайте внимание на помидоры никаких яблоки никаких апельсины нет luttuce.Так как нам уже на Кубе, упомянутой не в сезонШеф-повар был очень помогло. персонал был замечательным. персонал официантка Анна Глэдис сделала наше время в ресторане очень радушным, не мог что касается большего от нее и других s, работающего с ней.Очень хороший бассейн, но клевание птицы на не учтенной еде.Развлечения были хорошими, и днем и ночью.Пляжная зона � � чистая красивая Голубая лагуна чистое море у лагуны.Полный вид.Я бы сюда вернулся. Такие милые люди
20
Ольга Деркач
Дата отзыва: 14 июня 2018
Были на Кубе с 17 мая по 28 мая 2018г. Два первых дня были в Гаване в отеле Plaza в центре. Отель постройки 1909 г. Шикарный был отель. С тех пор ремонта не было. Ну,не беда,главное унитаз и душ работают😂. Были на экскурсии 8 часовой по Гаване.Были на табачн.фабрике. Обучали правильному питию рома и курению сигар😁. Много,где были. Погода была солнечная. Через 2 дня переехали на Варадеро. Из 10 дней-два были солнечных,двое суток шёл ливень не переставая. Остальные дни-тучки. Океан шикарный был все дни. Теплый и тихий. Купаться-блаженство. Загорели и под тучами. В отеле всё устроило. Недостатки мы не искали. Люди все доброжелательные,отзывчивые. Ездили на 2 экскурсии. На остров Кайо Бланко на катамаране. Очень понравилось.И в индейскую деревню. Для разнообразия - хорошо. Туроператор был Азуро. Летели из Питера. Претензий нет .Всё четко и вовремя. Гиды отличные! Вечером комарики покусывают. Берите спец.средства и фумигатор на ночь. Жили в бунгало 2314. Супер. Тишина! Красота!Приходила кисочка очень ласковая. Мы её регулярно кормили. Спала у нас. Отдых удался несмотря на дождики!Про еду не пишу. Про неё много написано. Голодными не будете😊
8
cruzc2-2018
Дата отзыва: 08 июня 2018
Я только что вернулся из Tainos Iberostar проведя 7 ночей, я приехал в этот отель, когда я следовал отзывам Trip Advisor. Я так ни разу меня не разочаровал. Еда одна и та же каждый день с небольшим выбором для вегетарианцев. Даже кетчуп и горчицы разбавлены. Невероятный, это без оправданий сказать. хорошо мы находимся на Кубе.На стойке не оказалось обслуживания клиентов. Мой кондиционер сломался в главном здании, и всё, что им пришлось повторять "вы не единственный человек, о котором повлияли", и не предложили решение. Также я должен был заплатить за сейф 2$ cuc в течение каждого дня.Единственная первая часть наслаждалась большинством, была женщина, которая готовила мои омлеты каждое утро. и Элвис и Рени аниматоры!
20
rob55525
Дата отзыва: 06 июня 2018
Мы вернулись в отель Tainos во второй раз, ведь такого потрясающего отпуска в прошлом году. Мы были поражены прием, который мы получили от персонала с момента нашего прибытия. Мы попросили тот же номер, в котором мы жили в прошлом году, и это не было проблемой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым любая проблема была пустяком. Еда была еще лучше, чем в прошлом году из-за нового шеф-повара Сантьяго, который был виден во время еды и старался сделать независимо от того, что он мог, чтобы убедиться, что все были довольны. Официантки, великолепные как обычная доброжелательны болтливая и поэтому нас, чувствуешь себя особенным особенно Беатрис и Бетти. Джордж, так же прекрасный, как всегда d, так интересно говорить, на самом деле, весь персонал бара был замечательным, и мы обнаружили большинство из них. Напитки были прекрасны и имели обслуживание официантов большую часть времени. Особая благодарность песчаный, Лучу, Дилану и Ризолу, жаль, если это записанная несправедливость. У нас были развлечения в течение дня, вечером и ночью, команда аниматоров так усердно работают, а Элвис - такой аниматор и приятный человек. Безупречно чистый отель, и комнату убирают каждый день. Мы определенно вернемся.
20
Dania V
Дата отзыва: 01 июня 2018
Отличный Отель для отдыха и отдыха � � � � � � � � я рекомендую его из Европы. Недавно я посещаю его и я с нетерпением жду своего возвращения � � � � Хорошее Внимание и Качество рекомендуя. Мне очень понравилось много � � � �
16
TentpegAG
Дата отзыва: 31 мая 2018
После трех ночей в Гаване, останавливался здесь на 7 ночей. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Есть очень хороший выбор еды - много свежих фруктов и салатов и возможности иметь свежеприготовленные блюда. Хороший выбор мест поесть и выпить. Номера безупречно чистые и кровати очень удобные. В номере есть холодильник (который заполнен через день), сейф (за дополнительную плату), действительно хороший кондиционер и фен. Туалетные принадлежности предоставляются. Есть кофеварка и пакетики кофе предоставляются. Потрясающие проект полотенца, которые всегда приносили улыбку к нашим лицам. Пляж красивый, с выбором тихого района. Есть тренажерный зал, настольный теннис и различные мероприятия в течение дня. Каждый вечер есть развлекательная программа. Во время обеда была группа или певец в бассейне, что стало приятной деталью. Отель не слишком большой и всегда был номер у бассейна и на пляже. Есть автобус на открытом воздухе, идущего в Варадеро каждый час, и вы можете купить билет на весь день для этого. Прекрасный отдых (несмотря на некоторые дождь, но это ожидаемо).
12
kalak278
Дата отзыва: 31 мая 2018
Только что будучи в Гавану в другом Iberostar, это не было вполне понравилось роскошь, так что, может быть, у нас были большие ожидания. Нас переселили в номер бунгало заднюю часть отеля, в котором была погода, хорошо будет в порядке, однако из-за постоянного дождя, это было немного утомительным как каждый раз, когда мы хотели насладиться напитками и едой из нашего номера, через который нам пришлось поехать во время дождя! Было бы здорово, если бы по прибытии, что улучшенный номер был вне отеля, знали нас, мы, может быть, не взяли его - просто что-то для отеля, чтобы принять во внимание для будущих что класса!Еда на шведском столе в отеле была хорошо, персонал был очень дружелюбным в районе шведского стола, но это не то, что я хотел бы более чем на несколько дней (мы были там для 4), так как это было все так же, и ничего, что действительно выдающимся. Во время нашей поездки нам дали вариант одного бронирования в одном из 2 ресторанов "а-ля карт", и мы выбрали отдых на вариант. Здесь еда была прекрасной, но не хватало какой-то атмосфере (опять же, он был за пределами дальнего конца отеля).Пляжная зона хорошая, и из нашего бунгало, номер - в нескольких минутах ходьбы. В солнечную погоду было бы идеально снова!Обычно я думаю, что поездка ударилась плохой погодой и имела прекрасный и Solar, я привезу проблемы, которые я заказал с большим количеством щепотки соли, однако визит сюда положиться много на это.
12
Suzannah007
Дата отзыва: 29 мая 2018
Остановленный этот отель в течение 8 ночей и прекрасно провел время за исключением погоды, не являющейся столь же хорошим как ожидалось. Ресторан и персонал бара прекрасные и доброжелательные, который является больше, чем быть сказанным о регистрации! Мы вошли в группу из 3 пар и должны были посмотреть на 5 бунгало прежде, чем найти, что подходящее, сломанная дверь во внутренний двор, сломанная выгода окна ванной, полная насекомых, называют некоторые проблемы, однако все, кого первые номера else были прекрасными. Зеркало в нашей ванной было сломано и не стало фиксированным. Наш представитель был очень предупредительным, Дайан в праздничном месте и дальнейших проблемах, включая уборку, была сортирована ею, поскольку персонал на ресепшен был таким образом бесполезен и почти груб. Пляж был самым хорошим, мы когда-либо шли и также рекомендуем японский ресторан. Имел несколько еды в Варадеро, и еда не отличная, избегите стейка и придерживайтесь омара. Определенно возвращался бы в Варадеро, если бы лучшая погода гарантировала!
20
Валентина Е
Дата отзыва: 29 апреля 2018
Жили в Иберостар Тайнос в апреле 2018, бунгало 3502.
Уборка хорошо, минибар пополнялся через день. Нам не хватало воды, набирали содовую в термос в ресторане в автомате или в барах , никаких проблемм. В номере есть кофеварка , клали пакеты с кофе.Мы не пользовались. Хороший кофе в баре у бассейна.
Питание просто отлично ! И выбор большой и вкусно !
Вообще питание для нас было избыточно, поэтому если мы шли на обед, то не ходили на ужин. Если лень было с пляжа тащиться на обед, то ходили на ужин.Выбор блюд разнообразный , приготовлено вкусно, но мы не всё успели попробовать.
Подружились на пляжном баре с Луисом, большое ему спасибо за обслуживание и вкусные коктейли.
В ресторане большое спасибо поварам и официантам , все улыбчивые
доброжелательные и приятные люди, персональное спасибо Роберту.
Пляж отличнй , есть туалет у бара. К сожалению народ наверное с ночи занимает места под зонтиками, а потом приходят к обеду.
Мы приходили к 8.30 , народу мало , но практически все зонтики уже заняты. Океан шикарный !
Территория отеля ухожена, везде чистота.
Ездили в Гавану вдвоём, попутчиков не нашли в отеле, на Кайо Бланко брали экскурсию у кубинского туроператора Кубатур, всё понравилось, только вот с трудом там нашли пару попутчиков.
От Кубы мы в восторге , и в данный отель обязательно вернёмся!
20
Julianna D
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Я только недавно вернулась домой после этого замечательного места! Я пробыл в течение недели с родителями. Обслуживание было превосходным. Вечерняя программа развлечений / музыканты была замечательной. Главным моментом для меня были двое наших восхитительных официантов в главном ресторане. Педро и Янита были очень милыми и делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома и очень понравившимися. В последний день моего принарядили наш стол цветами и рукописным запиской. Это было так добра и сделало наше впечатление от еще лучше. Я ждал встречи с ними каждый день. Я вернусь в этом месте и с нетерпением ждем встречи с ним снова.
20
Anne W
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Мы останавливались с 23 - 29 марта th, две пары.Мы были на Кубе 8 раз от одного до другого, безусловно, это была лучшая еда в моей жизни! Все было жарко, который должен был быть жарко и попить, когда, как должен. Теплый хлеб каждое утро! Возможность заказать омлет! Свинина, курица, говядина, рыба, приготовленная к вашим техническим требованиям! Превосходно! Множество мороженого очень к Волнению моего друга! Выкрикните к Yadaysi, Beatrez & Yeny в буфете, они заставляет вас чувствовать себя как семье!Это небольшой курорт, 200 плюс номера просто то, как нам нравится. Более надежно и интимно. Курорт и номера были хорошими и чистыми. Лифт был оборудование в отличном состоянии. Потрясающий пляж и - это то место, где мы провели наш весь день. Персонал на этом курорте был очень дружелюбный и мило!У моего мужа были некоторые проблемы с его HIP, и нам были нужны ежедневные массивы со льдом. Персонал был очень предупредительным и заинтересованным, они смотрите после нас.Я очень рекомендую Iberostar Tainos всем. Мы вернемся.
16
Lynda M
Дата отзыва: 31 марта 2018
В первый раз на Кубе, и в первый раз в отеле с "все включено" и очень доволен этим отпуском. В номерах есть все, чего вы хотите от них. Кровать была очень чистой и удобной и полотенца мягкие и меняли, как вы хотите. Пляжные полотенца предоставляли, и вы можете поменять их каждый день. Персонал очень услужливый и дружелюбный. (Мы продолжали случайно вытирать карту ключ от номера магнитным телефонным покрытием, и они никогда не были раздражены просто услужливы и дружелюбны), сотрудникам аниматоров была замечательной. Ресторан со шведским столом уборкой все национальности (кроме индийской еды). Вода в бутылках часто размещала номер. Мы часто давали чаевые, потому что мы хотели, но нет напора на вас, чтобы сделать так. Великолепный пляж и бассейн.
20
Ricobrutus
Дата отзыва: 31 марта 2018
Мое первое Все - "все включено" и совсем не были разочарованы. Юмористическое и быстрое обслуживание, чистые номера, вкусная еда и напитки. Небольшой минус, что не было банкоматов в Отеле, поэтому нам пришлось взять такси до другого Отеля для наличные деньги. Великолепные впечатления от в целом.
16
Gail C
Дата отзыва: 30 марта 2018
Мы останавливались здесь всего на несколько дней в середине тура по Кубе. После бессонной недели это было прекрасно, чтобы расслабиться. Курорт был не слишком полон, и у нас часто в значительной степени был бассейн нам. Да, номера несколько староватые, но они чистые и не лишенные комфорта. Еда была в порядке, то остановитесь только на несколько блюд, нет необходимости попытаться съесть все. Развлечения, вечером интересные! Персонал очень старался развлекать и магическое шоу было хорошим.Пляж прекрасный и персонал, не докучающий, если вы хотите принять участие в мероприятиях, вы можете сделать так, но если вы предпочитаете не слишком, то к вам не будут приставать.В целом, мы наслаждались нашим недолгим пребыванием, и будьте рады вернуться.
16
Andre E
Дата отзыва: 24 марта 2018
Согласен с предыдущими комментариями о Персонале. Определенно его очень ценный ценно. От внимательный и дружелюбный советы из Раймонд, когда мы вошли и до посвящению Команда Номера, я не могу жаловаться ни одного из работников, которые действительно делают все возможное, чтобы радушно принять вас.
20
Елена К
Дата отзыва: 13 марта 2018
Хороший отель, хорошее обслуживание, отзывчатый персонал.
Были второй раз с разницей в один год. Всё очень понравилось. Особенная благодарность сотруднице Giselle Peralta за внимание и помощь в любых вопросах. Всем советуем этот отель. Тихий, спокойный для семейного отдыха.
Ухоженный бассейн и пляж. Питание разнообразное, мы остались довольны.
20
Sonyadm2004
Дата отзыва: 22 января 2018
Прекрасный отдых в отеле Iberostar Tainos!
Это место с семьёй мы посещаем уже 3 раз!
Летом в 2018 мы вернёмся сюда!
Незабываемые красивые закаты и рассветы ,только качественная и вкусная еда!
Доброжелательный и понимающийся персонал!
Отдых для всех членов семьи!
16
IgorDvi82
Дата отзыва: 03 декабря 2017
Отдыхали в данном отеле с 08.11. по 19.11. Приехали утром, номера были не готовы. Дали ключ от комнаты хранения багажа, там мы и переоделись. Сразу попросил на ресепшн номер рядом с пляжем и второй этаж (жили в бунгало), учли без вопросов и денег. Отель не для любителей погулять по территории, она очень не велика. При этом для любителей прогулок есть красивый многокилометровый пляж. Номера в бунгало большие, шкафов достаточно, вешалки есть, фен и сантехника в рабочем состоянии. Минибар скуден, но его пополняют бесплатно. Комары есть на территории, в номер могут залетать иногда. Питание среднее, но за изысками вообще не на Кубу. Креветки давали всегда, хамон периодически. Свежевыжатый соки по утрам. Алкоголь в барах качественный, коктейли делают неплохие, но это если бармены, периодически им берутся помогать все кому не лень из обслуги и это беда. Пляж хороший, лежаков всегда хватает, но отдельные личности (не знаю какой национальности все равно занимают с утра и не приходят). Вход очень пологий, с детьми супер. До дельфинария 5 минут пешком, с дельфинами плавали, если хотите именно плавать то лучше договариваться на экскурсии на Кайо Бланко. Экскурсии брали в частной конторе, бронировали ещё в России. Отзыв о ней у меня в списке отзывов есть , дёшево и качественно.
20
Melita M
Дата отзыва: 20 ноября 2017
все было вкусным: персонал - предупредительный, номер - чистый, ресторан - по системе "все включено", красивая обстановка, отличная кухня. Рядом с городом. Я чувствовал себя в безопасности. Рай на земле.Я хотел бы вернуться сюда
20
lori1979
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Это было нашим 5 раз мы видели по Tainos с несколькими другими промежуточными отпуском, и, тем не менее, Tainos - наш любимый отель. Это идеальный курорт для семейного отдыха.Бассейн: отличный бассейн для детей, чтобы посидеть и игры на краю. Чтобы сделать его еще более приятным, отличные Бармены пройти около и доставляет еду и напитки в вас.Еда: лучшая еда, которую мы нашли на Кубе. Там было так, как вы останетесь на этом курорте. Все официанты очень дружелюбные и особенно добрые к нашим маленьким детям.Номера: наш приоритет было бы бунгало. Гораздо легче с маленькими детьми бежать в бунгало на перерыва на туалет или какого-нибудь игрушки, которую они забыли в номере, то это будет идти в отель.Персонал: восхитительный. Мы были в 4 других кубинских отеля и Tainos, безусловно, лучший. Они делали все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание в отеле приятным и спокойным. И это всегда поражает меня, что они помнят лица, которые они делают. Они видят так много людей каждую неделю, но они не забудьте возвращаться гостей.Я не могу перехвалить этот отель.
20
JenniferWillie
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Могли организовать сбор день рождения, прежде чем мы прибыли в течение Жизель (и Mayelin) при обслуживании клиентов, она ответила на все наши вопросы и организовала меню с нами (23 из нас)Жизель сделает все возможное, чтобы убедиться, что вам понравится временем в Tainos.Прекрасный дружелюбный Annelys персонала на стойке регистрации прекрасный персонал бара, Daylin и Reisel, Уильяму, Рэю и Джорджу, в котором были прибытие напитки и кофе. Особое спасибо великолепному персоналу со шведским столом, Гленде, Yanet, Бетти Роберто, Эдриану. Спасибо за то, что были так добры к крошечной Троице, она обожала вас всех, фотографии, бумажные шапочка и бумажные роз по всему дома.Даже Элвис там, вы - что-то еще в стороне от развлечений, вы - естественное! Удобства команда мероприятий должна быть на уровне больше, но большинство из них была приятной.Еда, напитки были в изобилии на выбор, любимый был огуречным соком утром. То же самое разнообразие каждый день, так что вместо немного всего я решаю пасту однажды, картофель и мясо другой и т.д. Отличный пляж, большинство дней была помощь с лежаками. Потрясающий отпуск!
12
jeanne n
Дата отзыва: 28 октября 2017
Это эквивалент ЕС 3 * отель, поэтому вы можете себе представить, что это не самый самый чистый отель, ресурсы в номере ограничены и в "хорошо" стандарту. У них была отличная еда, и персонал был очень приятным и услужливым. Развлечения ночной жизни очень плохие, после 10 вечера там совершенно нечем заняться, так что люди просто вывешенные в лобби, вернулся в свои номера и взять такси до города. Интернет не был сильным и должен был быть приобретен, но это и ожидалось.
8
MoMc9
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Отдых по системе "все включено" с сестрой. Отель был в порядке, ничего особенного. Персонал в отеле был только хорошо получить чаевые. Это особенно верно с персоналом в главной столовой. Один на самом деле спросил, не получили ли мы хорошее обслуживание, когда мы не оставили чаевые в ОДНОМ случае. Я был в отпуске, и не хотели взять с собой сумочку / деньги везде, где я был, особенно в отеле по системе "все включено". Даже у женщины в магазине подарков в отеле не было десертами чаевые рядом с до. В этом районе, где еда подавалась, у поваров были блюдца для чаевых, полностью отвратительных, так как мы все знаем микробы, которые деньги имеют на нем! Также только бутылку воды, оставляемой каждые два дня в номере. Бутылку на человека в день более адекватная.Гораздо цивилизованнее, чтобы оставить чаевые в конце для него, чтобы быть общим наравне со всем персоналом отеля, чтобы извлечь выгоду, т.е. gardners и т.д., чем были игнорированы, если вы не оставили чаевые и с плохой сервис. Предполагалось, что это четырехзвездочный отель, больше похоже на 3 звезды.
20
AMANDAINBELFAST
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Я бы хотел поблагодарить руководство и персонал Варадеро Tainos Iberostar для молодого человека на мой день рождения на прошлой неделе. Это было действительно большим сюрпризом увидеть бутылку вина и Феликса compleanos сообщение оставленное в моем номере.Я надеюсь посетить Tainos снова.Большое спасибо всем вам.С наилучшими пожеланиями всем.Аниматоры Аманда
16
Easibury
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Очень дружелюбный и недорогой отель. Мы останавливались в бунгало, которые были просторные и с балконом с двух сторон. Немного устаревший, но удобный и чистый. Еда всегда была обильная и разнообразная и отличное обслуживание в баре. Прекрасный пляж и просторный бассейн. Не шумно, даже когда занят. Недостатком был тренажерным залом - части сломанного оборудования, я думаю.Не высший балл, но стоит своих денег.
20
Chris K
Дата отзыва: 10 сентября 2017
В первый раз на Кубе, Курорт был превосходным, как и еда и развлечения прямо на пляже много доступных экскурсий и Havana ", очень стоит посетить. Шоу Tropicana - нужно обязательно увидеть, а также поездка catermaran с подводным плаванием и обед на частном острове, мы не хотели возвращаться домой. В следующий раз, когда мы приедем, то возьмем автомобиль напрокат, как много чего посмотреть, но взяли такси повсюду, это не дорого и большое удовольствие, так как большинство из них большое 50 американской классики.
16
Harry F
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Это был прекрасный праздничным опыт с небольшой группой друзей. Отель, хотя и немного устаревший, там было очень приятно, чисто и оборудованный одними из самых прекрасными людьми, которые стараются сделать ваш отдых максимально приятным.Шеф-поваром и является № 2, действительно очень стараются угодить; Регистрация и качество, управляющее все время. Имейте в виду, что они должны использовать полную продукцию и иметь очень мало в плане импортных товаров. Это страна, где все еще есть нормирование еды для местных жителей. Я был очень впечатлен тем, что все могли быть на практически каждый раз. Мне очень понравился выбор свежих и сохраненных морепродуктов, доступных в течение двух недель пребывания.Отель ANA представитель агентства Thomas Cook был замечательным и будет судить о ее самые жесткие решить для инвалидов очень быстро. Ее знание поездок и экскурсий было непревзойденным. Она организовала приготовленную на заказ поездку в Гавану для нас с очень любезным гидом, который знал так много о множестве разных тем.Рейтинг немного выше, чем я бы дал, но это больше относится к отсутствию кондиционера или вентилятора, на стойке регистрации и напитки в фойе. Wi-Fi платный, когда вы идете система 1. 50 CUCs в час. Это не быстро и страна не хватает современной инфраструктуре, чтобы сделать что-нибудь.Куба все еще подвергнута американскими эмбарго и была так как вскоре после того, как революции Фиделя Castro.Я был впечатлен люди, они так гордятся своей здравоохранением стандарты (бесплатный) и среднего образования (бесплатно) для всех до университетского уровне, если вы достаточно искусные, чтобы научиться в университете.Я чувствовал себя в безопасности все время на вырезаниях и на курорте.Просто мне понравился весь кубинское впечатление и море и пляж является то, за который можно умереть.
16
cbestington
Дата отзыва: 29 июля 2017
Только что вернулись после отдыха здесь во второй раз, и все равно проблема для меня. Не единожды меня, или у жены был больной желудок, но если поэтому из-за здравого смысла, который мы никогда не ели в бассейне / столовая, видно, что он открыт для всех в так почему же решаются отправиться. Отель - один из самых старых, но это идеальное место для отдыха, если вы едете для того, что небольшой курорт, так как он подарит прекрасному отдыха, да, у него есть свои недостатки, но каждый отель в районе есть у всех людей, мы случайно подслушивали разговор, мы нашли ЕДУ частых жалобНа Кубе нет открытого рынка, чтобы купить для лучших золотистых и деталей, поесть мудро и не проблемаТак что с этим хорошо сделали ко всем для того, чтобы приветствовать нас и дать нам отпуску отличных 2 недели просто нужно больше места в лобби для меняЯпонский ресторан был вкусной едой
12
Karen
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы останавливались здесь в июле 2017, наша поездка была забронирована с Томасом Куком.Мы очень будем в противоречии по нашим обзорам этого отеля, так как есть такие различные невозможности по стандартам, но представят факты, когда мы нашли их.Первое впечатление было то, что он был немного староват, но выглядел хорошо, и наш номер был чистым и удобным, с достаточным полками и ящиками. Кондиционер в номере был отличный, но в общественных местах задыхались и, казалось, не было никого.Мы пошли на "приветственную" встречу на следующий день и Ану, представитель был дружелюбным, но нам снова достался листовку, обрисовывающую в целом, проблемы с ложными требованиям болезни в отпуске и на самом деле это будут относиться к и т.д.Один из вопросов на встрече "у нас с уверенностью могу быть лед в напитки в отеле? "на который Ана ответила, что это было совершенно безопасно, как и фильтрованная водой, хотя в отеле.Во время нашей первой поездки в основной ресторан со шведским столом мы были удивлены количеством мух ползали по еде и мелкие тарелках. Да, это жаркая страна, и некоторые мухи должны ожидать, но номер был на высшем уровне, и они были Пештом. Также в ресторане было несколько воробьев, облетания и иногда замечаемого вмешательства с едой и их наблюдать закат, барабанющую по округе стола и еду. Я даже видела, как одна пташка приземлилась на голову женщины, так как она ела завтрак и пришлось перенести в сторону его.Была проблема с температурой еды - большая часть горячей еды не была горячей и даже теплой и было большое грязный воздух, физическая людьми, откладывающими посуду в любом старом месте. Мы стали свидетелями сырые яйца и сырое мясо, приготовленное на тех же самых популярных тарелках, и один раз мой друг заметила членов кухни персонала, путешествующих для работы в их кухонного белых!Район, где можно поесть в бассейне была еще хуже, покрывала типа сохранили пленки, которые никогда не откладывались, должным образом разрешая птиц и летает полным доступом.Мы были внимательны с нашим выбором блюд и всегда пользовались Аппараты с дезинфицирующим гелем для рук и не пили алкоголя слишком.В день 4 из отпуска я стал яростно больной с рвотой, хотя это продолжалось только короткий период, но потом, когда я оправился от этого, я заболел с диарея, которая продлилась около 4 дня. Я только завтракал дольше одного дня, чтобы попытаться получить это из моей системы и пил только бутилированную воду. Несколько дней были проведены только в отеле, так что это был полный доступ к ванной!На второй неделе мой друг также заболел с диарея. Он увидел врача отель как после 4 дней, в нем все еще было проблемой. Ему дали лекарства и инъекцию, которая, к счастью, помогла ему набраться сил как раз на наш рейс домой.Так почему же я был в противоречии.1. Трудно то найти то, что сделало нас плохо, хотя стандарты гигиены с едой были очень подозрительных и могли бы быть серьезно поработать.2. Сам комплекс, пляж и персонал были прекрасны. Kenia и Yamila, наши горничные произвели некоторые отличные украшения из полотенец, за стойкой регистрации были любезными, большая часть персонала в ресторане была прекрасной и Ана, представитель был услужливым, когда мы заболели, тем не менее, она была также очень защитной в предоставлении линии компании и замечу, что они не знали о каких проблемах, где можно поесть. Я указал, что были различные комментарии, сделанные из других на этом сайте, так что, очевидно, что есть.Куба в целом, которую мы нашли, чтобы быть красивой стране с замечательными людьми, но наши в сочетании находиться болезни замены оказали огромное повлияло на наш отпуск.Я показывал бы людей объезжать от пребывания здесь? Очень трудно сказать, не зная причине болезни, но не всех может быть не правильными или предъявляющими ложными претензиями!Мы приехали за границу много лет в разные страны и раньше никогда не было никакой причины жаловаться.Моя оценка была бы 4 для персонала отеля и 2 для еды, следовательно, средняя оценка 3.По крайней мере вышеупомянутые проблемы должны быть срочно решены отелем и Thomas Cook не нужно обязательно хоронить их головой и отрицать все знание. Мы поднимаем наши вопросы с ними.Я заметил, что отель прислал тот же самый обычный ответ всем на этом и не на самом деле отвечал на любые баллов, но решает проблемы, по крайней мере, бы улучшить восприятие людьми отеля.как есть Понятно, что люди приписывают свою болезнью гигиене питания.Персонал старается и заслуживает большой похвалы, и я надеюсь, что они ценятся руководство.
16
Nige B
Дата отзыва: 18 июля 2017
У нас был отличный отпуск. Очень нравится отель, удобства и персонал, но руководство, пожалуйста, соберитесь с гигиеной, где можно поесть. Это просто позор, чтобы посмотреть, что этот отель намечен и заслуженно для приготовления людей плохо, когда все остальное было отлично. IBEROSTAR починили это место.
12
Tina N
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы провели одну неделю на этом курорте в июле. Вот вещи, которые нам понравилось:- хорошее развлечение и на обед и на ужин- довольно чистый курорт- красивый пляжБыло много, который стоит улучшить:- качество еды, даже несмотря на то, что мы приехали приготовленные, нам не понравилось.- обед еда, которую подавали в бассейне, требует лучшего покрывала, не Обертки Сарана. Простые Сарана работает только в 1 уличный раз. Слишком много суетятся, и они смогли попасть в еду легко.- вода в бутылках, безалкогольные напитки и пиво в номере меняют каждые два дня. Мы только стали пополненными два раза во время нашего пребывания. Персонал бара не дал бы нам бутылку с водой.- Я заметил, что перенесенная еда была проведена - убрана и подается на следующий день. И это было в течение всей недели, которую мы там были.- больше обучения персонала бара, как и все напитки коктейля, так что выполняется. То же самое с капучино.Мы ожидали, что Iberostar могло бы быть и лучше, чем это, но в общем, это не было хорошо.
16
Stuandkerry33
Дата отзыва: 17 июля 2017
Это будет отзывом из двух половинокЯ начну с хорошего, так как я думаю, что персонал отеля заслуживает этогоМы прибыли в 30 th июня в течение двух недель, самостоятельно и мой муж взял наши 3 детей значительно старше и 2 постоянных воспитанников как однажды в пожизненном отпуске, отеле и номерах, мы сочли полностью прекрасным, что мы ожидали бассейн и территорию, хорошо сохраненную, мы мы в главном здании номер 1319 наше более ясное (не может помнить ее имя), было фантастическим, младшие дети резко возросли днем, чтобы видеть то, что формирует, она сделала с, там покрывает на кровати, прекрасном штрихе. Пляж - пальчики оближешьВидел много отзывов, что персонал был груб и возненавидел англичан. это очень неадекватно, возможно, некоторые люди должны попытаться работать усерднее быть доступны и, возможно, выучить несколько испанских фазовращателей, мы всегда оставляли чаевые, даже очень маленькие, но заметили одну ночь, мы были единственными делающими это, может быть несколько должны понять, что персонал положиться на советы, как на часть их выручки и если вы поймать хорошего обслуживания чертовски дает советы за него, как мы были бы дома.Мы встретили много персонала, который был фантастическим и сделал наш отпускОсобенно выделю команде аниматоров, особенно Хулио s и Дайрон Ват клад для отеля, который они, они поселили нас в стежках весь наш отпуск, также производилось производилось, которая управляла клубом для детей в день, наши двое детей, очень понравилось и то около 10 утра каждое утро, наконец, что не менее важно, Хулио, который был охранник бара в баре у бассейна, каким приятным человеком, и даже пришел в лобби, когда уезжали, чтоб попрощаться, мы будем скучать по вам всем, вы сделали наш отпуск, что это было. Отель ANA наш представитель был звездой, что ничего не причиняло очень беспокоить.Теперь, единственный недостаток, который оказался неплохим, за день до того, как мы были должным домом, я заболеваю, проснулся с тяжелыми судорогами и не вдаваясь в детали, потратила много времени на туалет, появитесь 10 утра, я думал, что он прошел и когда я спустился на бассейна, я не был там не улыбались, когда я начал чувствовать себя нездоровым, еще работал в мой номер, где я никогда не была яростно больной заболел, как он раньше, я был только температура однажды, но, к сожалению, судороги на другом конце не имеют, мы вернулись всего 4 дня и до сих пор не лучше по существу мне пришлось взять Paragon нашим врачам.Мы были внимательны и не ели салаты и фрукты в баре у бассейна, так как люди заболели, но все равно не имели никакого значения.Мы были планированием возвращения в октябре, когда нам очень понравились место и персонал так, но из-за того, как Плохо я, мы не вернемся, который является позором, потребности гигиены питания, серьезно изученные есть перекрестное загрязнение еды и предложения...... возможно, посмотрите через пластмассовые закрыть жалюзи, а не сохранили пленки, было бы лучше в баре у бассейна, так что птицы не могут войти в едуВ последний раз обратите внимание путешественникам, которые вам добавлять к этой проблеме, когда вы не забирать еды, когда вы в нем, и у вас есть здравый ощущение, что, если вы берете еду на тарелке вокруг двух бассейна, что вы не едите в мусорное ведро, чтобы не больше птиц, шумящих на ваших ушли верхних мячах ваше добавление к проблеме � �Этот курорт, который я бы поставил 4 в рейтинги, если я не заболел, было бы легко быть 5
12
IrishkaPilipenko
Дата отзыва: 17 июля 2017
Были в этом отеле в 2011 год. Куба поразила нас всем. Решили вернуться спустя 5 лет.
Что могу сказать "в сухом остатке":
1. Мы ушли вперед, а Куба осталась там, где она была 5 лет назад
2. Кофе, ассортимент в меню отеля, сервис и музыка стали хуже
3. Нельзя ехать туда, где ты уже был - постоянно сравниваешь
Пляж и океан остались прежними :), только это и спасло наш второй отпуск на Кубе. Писала в отель заранее о повторном визите, т.к. различные сайты информировали о комплиментах для повторно приезжающих. Что получили в итоге - нам отказали в заселении сразу, пришлось ждать некоторое время. Когда я увидела, что мне предлагают бунгало с балконом, которое выходит на задний двор снек-бара - я была мягко говоря в шоке. Вот это сервис для повторно приезжающих! Я честно плакала на ресепшен. После чего нам предложили чудный номер с выходом к бассейну. Питание действительно стало скромнее, но голодными не оставались. Коктейли все также прекрасны, если даешь чаевые. Живая музыка по вечерам осталась, но, честно говоря, сейчас это напоминает вечера в доме престарелых, т.к. много гостей из Европы преклонного возраста. В общем, если вы за молодежной тусовкой - посмотрите что-то другое. Вот собственно и все эмоции!
12
jeff b
Дата отзыва: 12 июля 2017
Я остановился в этом отеле в конце мая 2016 в течение двух недель. По прибытии был только один человек, регистрирующий все время прибытия, и он был полчаса, чтобы можно было подтверждено. В первом номере, который они отправили мне также, была вода, размышляющая в потолка, я попросил, чтобы швейцар открыл дверь снова, так что я могу делать фотографии, но он отказался. Вернулся к стойке регистрации, данной другой номер. На взгляд я обнаружил, что дверь балкона не могла быть закрыта, и, как номер был на одной улице этаже с террасой, откуда рост номера снаружи, что означало тех, кто хочет попасть в номер, они могли, После часа техник по обслуживанию оборудования пришел и сверлил и кинул дверь, так что это значит, ни мог я теперь выйти. Я вернулся к стойке регистрации, они попросили, чтобы у меня был номер на ночь, и на следующий день они переместят меня в улучшенный номер на территории отеля, у подушки в этом номере были коричневые пятна, это они и сделали. В течение целых двух недель я должен был жаловаться на еду, не была даже теплым, не берите в голову жарко. Был бар у бассейна, где еда, не используемая на завтрак, была поставлена в тарелки, и цепляйтесь снятые. Тем не менее, черные птицы прилетели в заостренном далеко в сохранили пленке, а затем клевали в еде, никаких пластмассовые крышки никогда не пользовались. У вас был один литр бутилированную воду в номере, но как только это закончилось, вы, как и ожидали, поедете в ближайший бар и получите его приносили снова, но это было от их воды. Единственной хорошей вещью в этом отеле был персонал. Интернет, который вы должны заплатить приблизительно за 2£. 50 в течение часа и могли потребоваться часы, чтобы преуспеть, и они взимали с 25£ в течение 2 недель для безопасного номера. В бассейне было всего 20 фиксированных зонтиков, когда выходите больше всего бассейн без зонтиков, пляжная зона была такой же и этим на очень жарких дней 28. 32. 34 градуса. Представитель агентства Thomas Cook Ана было очень хорошим представителем и сделала все, что она могла бы, чтобы решить проблемы. Я никогда бы не хотел останавливаться в этом отеле снова. Мы старались сделать фотографии, но не мог.
12
Mark C
Дата отзыва: 12 июля 2017
Так что мы только что вернулись из двухнедельного Отпуска в Tainos с друзьями, и, честно говоря это смешанный отзыв.Если бы мне пришлось оценить отель на его персонал и расположение, тогда отзыв был бы для 5 из 5, Если бы я относился к его на еду, то это 1, следовательно, в целом 3 оценки, и это - я был прекрасный (чисто, основываясь на людей, работающих в отеле).Я собираюсь закрыть от плохих комментариев впервые.......... Еда, я понимаю полностью, что если вы едете за границу вы можете получить расстройством желудка, на самом деле мы всегда останавливались много лекарства, на всякий случай мы столкнулись с этим (соль "The Andrews", парацетамол, Buscopan и т.д.). Я никогда до этого не было то, что плохо в отпуске, это началось на первой неделе (6 дней в) я рано утром я проснулся с очень плохой болью в желудке, пришлось поехать в туалет, а не вникать в графические детали, я провел 4 часа ночи, взгроможденной на унитазе, я не преувеличиваю, когда я говорю меня, движение daren 't от того места, когда я наконец сделал, позволяет просто скажу, что я долгое время не вернулся в постели! Особое Спасибо должно идти к нашему уборщику (Yamila), я не могу даже описать, насколько позорно этому придется извиниться вашей горничной за такое состояние места! Поэтому я ничего не ем, и мне пришлось отменить прогулку на катерах, что 8 человек забронировали на пойти в другой день. На самом деле не поев ничего, кроме тостов с яйцами на на завтрак и яичный рулетик на обед, я, наконец, уверен, что попал на поправку, поэтому в неделю 2 мы ездим, я стал приключение, Райс с овощами в с небольшим количеством свинины и яйцами, что нашел для!! Назад, чувствуя себя очень плохо снова, я пью много воды (который подавали от охраняемой водной машины), и на этот раз мне нужно день и ночь, чтобы вернуть, сказать, что я не имел ничего больше в своей программе, детальное описание того, как мне показалось, полностью сток, я ел 8 сухих печенья в тот вечер, пошедших 24 часа ни с чем, чтобы поесть, и только питьевая вода, хотя о наличии всего более необходимого, где можно поесть, просто заставил меня чувствовать себя плохо, тогда я провел остаток отпуска, сидевшего в бассейне, поскольку это позволило мне быстрый доступ к моему номеру, если мне нужен был он - мы ходили на Карибское море, чтобы насладиться пляжем! Не бассейн! Моя жена была также заболел, но не до такой же степени, как я.Так почему же пищевое отравление, как сказали другие Птиц, пролетающих над раскрытой едой, не будет отличным, но птицы, с видом на открытой еде, будет хуже (это было у бассейна) В ресторане самообслуживания, я хотел бы знать от Iberostar, почему они позволяют грязный воздух питания? Сырая свинина, созданная с теми же щипцами как приготовленная свинина, также обращались с сосисками, Рыба (сырье и горячий) бургеры и яйца, это не приемлемо, количество мух было очень громкий, и почему никто не носят перчатки, подавали еду? Один человек, вырезающий свинину, использовал руки, чтобы обмануть часть отеля и положил его в друзья тарелка! Другая проблема, кажется, питьевой водой, хотя из машины вниз бассейном, и только после того, как вторая болезнью, где у меня ничего не было во мне кроме воды, которую я пил из указанного машины, все равно лилась из меня, что я попросил, чтобы моя жена подарила несколько бутылок воды, разница во вкусе было замечательным, и я начал чувствовать себя немного лучше. Анна представитель агентства Thomas Cook был проинформирован и пишется и когда мы уезжали, они на самом деле посоветовали людям просто дать образцы прямо доктору - это то, насколько плох ситуация стала. Я действительно сердит, что наш ежегодный визит Карибского моря было испорчено в этом году, и это, вероятно, заставляет нас обновлены знать наш отпуск в следующем году - Iberostar, пожалуйста, провели эту еду Отелей в порядок, прежде чем кто-то будет трудно плохо.Какая жалость это еда отвлекает от несколько отличных людей, работающих в этом отеле не совсем все понимаю........Бетти, обслуживающая в Ресторане самообслуживания, всегда обслуживание с улыбкой, с навыками обслуживания клиентов в центре мероприятий - прекрасное место Бетти - вы просто звезда.Развлечения были очень хорошими на обеих недель, но два настоящих актива, у отеля есть Элвис являются просто большим удовольствием, настолько полный энергии и мощным на ресепшене начинаются вечеринки, но Юли Цезарь вычеркнул его, какой весь выдающийся, который он, хозяин, певец танцовщицы и у него есть восхитительная памяти у имена, два из них сделали все возможное и невозможное каждый день, поэтому спасибо вам обоим за размещение улыбки на наших лицах, когда мы не чувствовали себя хорошо.В последний раз отнюдь не меньше всего, особого упоминания требует пойти к Жизели Перэлте менеджер по Обслуживанию гостей, что большой плюс, который она, услужливый, заботливый профессионал, она не сделала больше для нас в этом отеле, то у нас был где-либо еще, какая звезда, что вы и от нас обоих и действительно не можете В полной мере отблагодарить Вас за все, вы сделали для нас.Последнее замечание идет в Iberostar и Thomas Cook, я с радостью обсудить моменты, которые я поднял, вы можете связаться со мной через TripAdvisor, я думаю, что у вас есть большая проблема в этом Отеле, мало того, что мы не вернемся (а это позор из-за людей), но я, конечно, не буду тратить свои трудно заработанные деньги на другом курорте Iberostar, Теперь я практически уверен, что все, что получу, является оптовым отвечал стандартам, который сожаление, мы не отвечал всем требованиям и т.д., поэтому, пожалуйста, сделайте себе одолжение - спасибо и похвалите свой отличный персонал и уладьте вашу еду
16
michelebloy
Дата отзыва: 11 июля 2017
Прекрасный, прекрасный персонал, так что добро пожаловать. Те, которые видели нас раньше, и те, которые не имеют, они просто восхитителен. Да, это не самый самый солнечный, новый отель в Варадеро, но это настоящий аромат Кубы. Пляж - пальчики оближешь, поэтому, мы пропустили наши вещи в номере и пошли прямо туда, какой вид! Много пляжного места и тентов и много шезлонгов. Я заскочил в друзей 5 звезд, новый отель дорога. У них нет практически пляжа. Я имею в виду, небольшая часть песка и тени была переполнена рядом друг с другом, без места, чтобы пройти между. Я бы не быть ограниченным отелем в этом случае.Назад в Tainos. да, еда приличная, и я знаю, что руководство старается ввести новые продукты и улучшить полный обед. Гости могут быть немного невнимательны и оставить свои тарелки шведским столом у бассейна, который привлекает птиц, но мы ели в ресторане обеды. Японский Ресторан просто сказочный, мы приезжали дважды.Мы останавливались на 3-й этаж главного отеля, так как вид намного превосходит те из бунгало. Просторные номера, но, честно говоря. Я полюбил сбросить телевизор по балкону, так как я не мог спокойно посмотреть другой сегмент CNN на президентских выборах Козырей! Но серьезно, номер - это то, где я убираю и спать, поэтому это не должно быть захватывающим. Это было прекрасно.В общем, назад к тому, что делает этот отель нашим домом...... без сомнения, персонала! Они - большая часть еды, заботливые люди. Они справляются со всем, и мы считаем, что они - семья нам.
4
Jeanette s
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы были только отпуск с шестью друзьями, так что очень ждала этого отпуска. По прибытии отель выглядел хорошо, номер был прекрасным и чистым с гораздо с видом на море способом выход на расстоянии.Неделя в одном из 6 человек 5 была плохо. Май имевших некоторое отношение птицы, помогающие себе к паэлье за ланчем. Никакой еды в ресторане не была покрыта, который очень понравился мухи, но мой желудок не сделал, очевидно. Видел, что повара готовили сырую цыпленка, бургеры и жареные яйца на том же Grill, в то же время. Качество спагетти руками и как ты отведали их ногтей. Часть персонала была замечательной. Idania наш уборщик был восхитительным и заботился о нас с чистыми простынями и водой. Бетти и Гленда заботились о нас в ресторане и Юлии Цезаре и Элвис помог нам насладиться ночной жизнью. Josyln нужно улыбаться, так как не было дружелюбным вообще. Не думаю, что ей понравилось англичане, как болтали далеко другим. Пляж был красивым и намного лучше, чем в брошюре. Если вы хотите похудеть, бронируйте этот отель.
12
kevtoon
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отремонтирован по прибытии, так как это были наши 25 по годовщин свадьбы, апартаменты с огромной кроватью, две ванные комнаты большая гостиная, есть только 2 номера, как это в целом комплексе. Результат.На первых впечатлениях он выглядел хорошо, но в результате взгляд, это может делать ремонт в вестибюле / баре, и в закусочной на открытом воздухе (птицы получили бесплатную еду на шведском столе в наличии, когда область была открыта), еда, не крытая. На самом деле были птицы в главном ресторане.Никаких жалоб по поводу номера всегда чистые и удобным и разнообразная карикатура полотенца на кровати каждый день.Еда была нормальная, ничего особенного, приемлемая. Напитки были в маленьких стаканах и в основном ресторане, нам пришлось ждать за нашим столиком пополнения, не готовить себе еду.В лобби-баре, если вы хотите выпить состоит из Roma, попросите клуб Havana "в остальном, Бог знает, что вы получаете. даже не берите водку (это не то, что водка).Мы пляжные люди, и у нас нет жалоб, очень хороший (несмотря на то, что температура воды застала меня врасплох, думал, что будет теплее) есть катамараны в аренду, чтобы продолжить веселиться с матросом контролера.Есть бар на пляже, который обслуживает меньше, чем бар в лобби (ассортимент не так много) Все в пластиковых доступных чашки.Развлечения / анимация ежедневно на пляже, главном бассейне и рядом с главным рестораном ночью.Мы заказали экскурсию и ночную остановку в пути в Гаване, экскурсию, еду во второй половине дня в баре ErnestHemmingway в Гаване. Вечер в Tropicana. Это кабаре, поют и танцуют шоу, которое пришло с 1939. Определенно стоит посетить (мужчины получают сигару хорошего качества в метро) женщины получают цветочек. Вы получаете литр Roma Клуба Гаваны на вашем столе между 4 человека. Кто-то оставил в конце ночного привезти его с собой. Результат.Представитель, который нам достался, был превосходным, очень услужливый.Гид Гаваны был веселым и образовательным, стоит каждого пенни. Его водитель заслуживает упоминания, не, не пошел везде, не беспокойтесь.Персонал в главном ресторане был очень приятным и вежливым.Мое единственное настоящее нарекание было, я бывший курил, и бар в лобби есть место для курения вокруг и перед баром, так что вдыхал сигаретный дым, как и моей жене, которая никогда не курит, каждый раз, когда мы пошли в бар или лобби. не курим не могут быть впечатлены. И как только лифт открывается на уровне лобби, курили Банга.В целом, Куба, которой наслаждайтесь, и люди (кстати, очень безопасно выйти на улицу, не заботясь о том)Вернемся, но не тот отель. По соседству отеле Blau Varadero. Намного лучше.Так как сначала заявленный Иберостэр Тэйнос - скромный отель, просто нуждается в небольшом количестве TCL.Надеюсь, что этот отзыв имеет некоторую помощь. Приветствия. Toon, Toon.
16
coco1806
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мой лучший друг и я провели 5 дней в Tainos, и мы прекрасно провели время.Отель старый, но в хорошем состоянии. Наш номер был на стороне отеля и был просторный, новый, с большим стычкой балкона сады и бассейны. Ванная комната может нуждаются в ремонте, но удобно и достаточно хорошо для нас.Наша горничная Катя сделала фантастическую работу и была экспертом по искусству полотенца. Она также очень дружелюбный человек со всегда широкой улыбкой на лице.Еда была хорошая, с достаточным выбором для нас. Все повара встретили и всегда вежливые. Наша официантка, Янет, на завтрак всегда была готова прийти к нам.Нам очень понравилось приняли наш обед в бассейне, и наслаждайтесь замечательными свежими продуктами, живой музыкой и свежими Мохито. Отличные воспоминания! Особое замечание для поваров на шведском столе у бассейна, которые ВОСХИТИЛИ меня их потрясающее обслуживание.Бармен в баре в лобби, так что труженики и действительно заслуживает особенной благодарности.Вечерние шоу были простыми, но веселыми.У них также есть каждый вечер разные живая музыка на шоу, и это - настоящее удовольствие потанцевать сальсу с их плюсы танцорами и послушать музыку с Кубой Libre!Пляж просто ВАУ!! Белый песок, вода чистая, со всеми тонами цвета Голубой.Он не новый отель высокого класса, но у этого места есть настоящий сердце, и это самое главное для меня. Мне хотелось иметь много новых друзей, и я надеюсь вернуться в ближайшее время.Некоторые комментарии для улучшения:1. внешние тренажерном зале нуждается в ремонте и почистить чаще. Сауна должна быть исправлено.2. Добавьте дополнительные основные покрывала на еду на шведском столе у бассейна, чтобы защитить от птиц.3. Лучшая общение для ежедневных мероприятий.Спасибо вообще в течение этого великолепного момента!
12
Анна м
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Прилетели с семьей 08.10.2016. До этого был огромный опыт выезда всей семьей на отдых с 2 маленькими детьми, поэтому есть с чем сравнивать. На Кубе не первый раз, но после таких отелей отбивается все желание сюда приезжать. По порядку:
1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около 8 утра. Практически сразу нас заселили в бунгало, с видом на парковку автобусов, что создавало необычайный шум. В номере очень аккуратно, но для семьи из 4 человек очень тесно. Поэтому 10$ и шоколадка решили вопрос и нам дали 2-х комнатный номер в главном корпусе. Номер просторный и комфортный.
2. УБОРКА в НОМЕРЕ. За весь отдых создалось впечатление, что ни разу не меняли постельное белье. Шампунь, мыло, туалетную бумагу приходилось выпрашивать на ресепшен. И это не смотря на то, что ежедневно оставляли чаевые.
3. ТЕРРИТОРИЯ. Отель ухоженный, и создается впечатление, что недавно был косметический ремонт. Территория маленькая, но это скорее плюс, для семьи с маленькими детьми. В отеле 1 небольшой бассейн, все время переполненный хлоркой. Детский бассейн такой же, на дне бывал мусор. Пляж хороший, но портило картину наличие в песке пластиковых стаканчиков и бычков от сигарет. Нам не повезло в этом году, потому что океан все время волновался.
4. ПИТАНИЕ. Это просто УЖАС. Каш нет, йогуртов в пачках нет, молоко прокисшее, в заветренном омлете постоянно скорлупа. Сыр прокисший, а йогурт на "разлив" был протухшим. И нам бы в принципе ничего, но дети были постоянно голодными и две недели питались исключительно блинчиками и пиццей. Соки - это "Юппи", а фреши вызывают рвотный рефлекс. Пару раз были креветки, мидии, суши. Все остальное время меню не менялось. Иногда была неплохая рыба на ужин. Фруктов мало. Выпечка хорошая.
5. БАРЫ. Это вечно недовольные бармены, которые все время просят деньги ("Руссо туристо, давай доллары и евро"; "Спасибо в карман не положишь" и т.д.). Мохито делали всего пару раз, т.к. в барах постоянно не было то лайма, то мяты, то еще чего. Вкусных коктейлей не делают вообще. Пина колада - это просто молочный коктейль и ром. Одним словом - кошмар.
6. АНИМАЦИЯ. Аниматоров много, но толку от этого нет совсем! Они крайне ленивые и совершенно не хотят занимать людей. Игры, которые они устраивали, не успевали начаться как они скорее заканчивали их. Весь инвентарь очень потрепанный да и выпросить его, чтобы самим себя развлечь, было невозможно! Они чаще просили принести им пива, семечек и шоколада. Под конец отдыха это уже начинало злить. И только когда в отель приехал директор Иберостар по анимации, картина в корне изменилась. Начали устраивать лотереи с подарками. Вечерние шоу были хорошими и веселыми. Особенно Элвис! Он тащил на себе все развлечения!
7. ДЕТЯМ. Kid-klub это небольшой домик, где стоят столики и дети могут порисовать и посмотреть мультики. Все! Но детям почему-то нравилось, поэтому претензий нет.
8. ОТДЫХАЮЩИЕ. По-началу большинство отдыхающих были чилийцы и аргентинцы. Но к середине отдыха на пляже создавалось впечатление, что лежишь на пляже Анапы.))) В связи с этим, лежаков к 8 утра почти не было!
В общем неплохой отдых, если бы не питание и скучная анимация. На свои 4* отель не тянет, уж поверьте, есть с чем сравнивать.
20
lohova
Дата отзыва: 22 марта 2017
Неожиданно хорошее впечатление от всего отеля . Внимательный персонал,
хорошая еда и напитки. Всегда в ресторане есть чистые свободные столы,
а на пляже лежаки рассчитаны на всех отдыхающих. Номера убираются каждый день, полотенца меняются постоянно. Отличная анимация , каждый вечер новая программа! Молодцы!!!
20
Anastasia O
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Очень понравилась гостиница. Кормили вкусно, разнообразие еды, мясо, рыба, фрукты. Кормили много и круглосуточно, начиная с 4 утра до 2часов ночи. Голодными не остались. На завтрак можно было выбрать себе омлет с любой начинкой свежий хлеб. На обед гриль у бассейна. На ужин пицца, паста, мясо, креветки. Номер чистый, убирали хорошо, каждый второй день новые полотенца, мини бар небольшой. Две банки пива, кола, спрайт, две бутылки воды. Ванная комната большая, гель для душа и шампунь есть. Кровать большая удобная. Персонал очень отзывчивый, попросили номер с балконом сразу дали с видом на море, без доплат. Кондиционер работал хорошо, в номере всегда было прохладно. Алкоголь хороший. Бассейн чистый, лежаки удобные. Пляж просто рай! Только ради него стоит поехать!!! Лежаков много, всегда находили свободные. На пляже есть бар что большой плюс. Волейбол и в течение дня всякие развлечения, танцы, аэробика и разные игры. Вечером дорожка к пляжу подсвечивается. Можно сходить посмотреть на звезды. Очень романтично! По вечерам живая музыка после ужина, ближе к 10 шоу, потом небольшая дискотека. Анимация ненавязчивая, даже немного вялая, но если если желание то всегда можно найти чем заняться. Рядом с гостинице можно найти такси и за 10 кук доехать до Варадеро. Ехать минут 20. Впечатления от отпуск остались остались замечательные, вернулись бы с удовольствием ещё раз. Спасибо.
16
Alikzlodei
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Отдыхали компанией 7 человек в конце ноября 2016. Бесплатный, но скудный минибар обновляли через день... но не во всех наших номерах. В день приезда был тематический вечер на ужине, давали шампанское, хамон, еда была потрясающая. Но было слишком оптимистично полагать, что так будет каждый вечер. В остальные дни питание было так себе. Не плохое шоу устраивали в Японском ресторане.
Анимационная программа отличная. Спортивные и развлекательные мероприятия днем, различные шоу в стиле "кабаре" вечером. После дискотека.
Хороший пляж, много зелени. Приличное количество баров для размера территории отеля. Самый хороший - в лобби.
20
Vyacheslav K
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Хорошее соотношение цены и качества. Отдыхали парой, жили в основном здании отеля. Следует, наверное, отметить, что до отеля катались по городам Кубы, где самостоятельно арендовали комнаты и знакомились с жизнью местного населения. Поэтому могу отметить, что в отеле всё замечательно. И номер, и еда и напитки.
16
mik0vic
Дата отзыва: 01 ноября 2016
В этом отеле я был с семьей раз пять. Дети были маленькие и дя них было раздолье. У отеля территория небольшая.Но уютная. Кормят так. Когда погода портится, кормят потрясающе. Когда хорошая так себе. Но еды с избытком. В отеле самый лучшиий пляж на Варадеро. Белый песочек.Хороший спуск и глубина. Спортзал раздолбан. Теннисный корт тоже не ахти. Но во всем остальном достойно. Номера нужно брать только в домиках и подальше от ресторана.
12
Светлана К
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Номер обычный все есть для проживания но уборщиам надо все отмыть и мебель и сантехнику все розетки вываливаются,с питанием все ужасно практически вся еда пересолена фрукты и овощи недозрелые очень старый основной ресторан треубует ремонта ,сладости просто ужасно выглядят поварам жирная 2
20
Aleksey K
Дата отзыва: 31 августа 2016
Кратко - Только сюда!
Про погоду: Поехали с 17 по 26 августа - в "не сезон:)". Все 10 дней на курорте: 30-33, чистое небо, влажность под 80% и океан 29-30 С. Дождь проливал целых два раза - грибной по 5-10 минут.
Питание: все на уровне, не было томатов и апельсинов, т.к еще не сезон для них на Кубе, но полно экзотики (манго, гуава, какие-то цитрусы вкусные, типа лайма, папайя) помимо мяса, рыбы, котлет и прочего стандартного для Иберостар набора еды, питья большой выбор морепродуктов (лобстеры, креветки, мидии). Сравнивали с Иберостаром на Тенерифе куда летали годом ранее.
Проживание: жили в основном корпусе на 3 этаже - без вопросов, кондиционер работает (в номерах прохладно, остудить номер требуется 5-10 минут, на ночь выключали). Номера большие, в ванной все ок, но как это обычно бывает для Кубы, что-то где-то отколото, криво сделано:) Это не критично, поэтому на второй день уже забили. У знакомых как-то сломался кондиционер и позже сан.узел - золотых рук дел комрад по имени Хулио в течение 20 минут навсегда все подчинил. Потом смеялись на ужине с одним немцем - в Иберостар Пунто-Кана ему неделю чинили кондей...:)
Да, и забыл главное - оставляйте ежедневно по 1 песо уборщице - будет у Вас всегда прохладный и читсый номер...:)
Пляж: собственно, это главное почему стоит ехать в этот отель. Сам пляж красивый как во всех других отелях Варадеро, Таиносе еще и очень интересно сделан выход к нему, через тропический лес по белому песку, НО! фишка кроется в наличии бич бара непосредственно на пляже и, что особенно, харизматичнейшнего бармена Жоры (George). Как это странно не звучит, но почему-то наличие большого бич бара со столиками для укрытия от жары и чудесным видом на океан является проблемой для большинства отелей в Варадеро. В общем, Жора сделал наш отдых. Не жмотите чаевые - приветствуется:)
Анимация: тут все супер, если не тухлить. Активная пляжная анимация с 10 до 17:00 одна смена и далее, вечерняя танцевальная с 17:00 до 22:00.
В Лобби сбор тухляков, сидящих за wi-fi подпитых отдыхающих, собирающихся далее в Варадеро. Кстати, ничего не стоит бояться - спокойно выходите из отеля, проходите до шоссе, останавливаете любой олдсмобиль и за 10 песо доезжаете до центра Варадеро (отель Четыре Пальмы).
В целом все. Гавану посетить - must.
Резюмируя: На Кубу приедем...еще раз...обязательно...
20
Olga-kamchatka
Дата отзыва: 19 августа 2016
Очень уютный отель. Анимация зажигает. Особенно понравилась пенная дискотека в бассейне в четверг. Все очень компактно. Концертный зал с кондиционером. На ресепшене приятно посидеть. Коктейли только вручную. Очень качественно. Пляж идеален. Очаровательная танцевальная площадка по вечерам с сальсой. Красивая территория с яркими домиками. Жили в основном корпусе и я заметила , что каждые два дня была отключался кондиционер во всем здании с 3 ночи до полудня. Кажется, это специально для экономии. В общем , жарковато в номерах.
16
alexander k
Дата отзыва: 28 мая 2016
Очень удобный отель - лучшее расположение в номерах двухэтажных бунгало.
Пляж совсем рядом, можно гулять вдоль него долгие часы. Вода в мае теплая, могут быть кратковременные дожди и шторм. Отдельное спасибо ресторанам - для нас вкусное папайя и ананас в сочетании с рыбой и овощами - основное в питании. Сухие вина, приветственная бутылка рома, пиво и другое усиливает атмосферу праздника. Три ресторана дают необъходимое разнообразие, везде все доброжелательны и делают свою работу хорошо. Кондиционер необходим, он шумный, но настолько устаешь, что проваливаешься до раннего утра. Молодежи немного, а вечерами тихо. Рекомендую массаж, не слишком дорогой, но с уклоном в аюрведу.
16
Lena Z
Дата отзыва: 23 мая 2016
Хороший пляж,питание,алкоголь,чистая территория,лежаков хватало. Номера в бунгало хорошие, есть шампунь и гель для душа. По приезду ставят бутылку рома. Минибар через день заполняется. В лобби вкусный кофе.
- В лобби нет кондиционера и очень жарко сидеть. Полотенца пляжные уже не очень хорошие. В основном ресторане ужасный кофе.Интернет платный, но это везде на Кубе.
20
Kate-Z-Kate
Дата отзыва: 01 мая 2016
Замечательный отель!!! Небольшой, но очень уютный и все расположено МЕГА-удобно! Потрясающий персонал, отзывчивый, веселый и очень общительный. Бунгало небольшие, но в принципе, зачем сидеть в номере, когда ты на Кубе!!?? Хороший пляж! Рядом отель с дельфинарием. Нравится, что не в самом центре. Дополнительным удовольствием было кататься в центр на двухэтажном автобусе или одном из этих крутых раритетных Американских авто :) К кухне я не очень привередлива, но по мне она было очень даже неплохой! В общем, из всех 4-рок в которых я жила за время путешествий - это ЛУЧШИЙ!!
20
nikwildpenguin
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Отель отличный, не большой. Вся инфраструктура отеля в шаговой доступности. Бунгало и номера в основном корпусе не много пошарпанные, но, учитывая нагрузку на отели, это вполне можно простить. В номере есть ТВ с русскоязычным каналом "ТВЦ", кондей, сейф и весь остальной набор минимальных вещей. Балконы в бунгало куда больше, чем в основном корпусе.
Отдельно о еде - она просто прекрасна! От морепродуктов стол, к сожалению, не ломится, но их вполне хватает побаловать себя. Мороженое, пироженки просто восхитительны. Мясо всегда, яйца "деревенские" (не такие бледные, как у нас). В снэк-баре очень классные котлеты для бургеров. Много овощей и фруктов - но мы их не сильно любим, да и не совсем они спелые (по нашим меркам), но ананасы бывали восхитительны порой, как и ананасовый сок! Еды можно найти на любой вкус - с этим проблем нет.
Обслуживание - так же отлично! Персонал, как и в целом кубинцы, очень приветливые и доброжелательные. Много персонала понимает не много по русски и по английски. 1 кука чаевых изредка меняет отношение персонала еще в лучшую сторону, особенно в баре на ресэпшн - там коктейли начинают делать безумно вкусные (хотя и без чаевых они очень хорошие).
Анимации заслуживают отдельной похвалы - всегда есть чем заняться, если вдруг станет скучно. По вечерам в 22 часа каждый день концерты с живой музыкой, танцами, песнями - за это 5 . И на ужине, обеде почти всегда живая музыка или танцы. Очень антуражно и классно.
Всячески советую этот отель для спокойного отдыха.
16
Bers_build
Дата отзыва: 10 марта 2016
Средний отель 4*. Можно отдыхать с детьми.
Плюсы:
• Отличный песчаный пляж с красивой водой, мелководье, есть ракушки. Дети в восторге;
• Постоянная анимация в течении дня - заскучать не удастся; каждый вечер детская дискотека с 20 до 21, шоу с 21 до 23/24 и дискотека;
• Питание на 4 : хорошая карибская кухня, приличные бесплатный алкоголь. Всего 4 ресторана (2 ресторана а-ля карт - японский и гриль).
Есть предложение по винам за деньги от 25 до 200 КУК (в ресторане на ужине);
ночью открыт основной ресторан с горячими закусками (до 4 утра) - с голоду помереть не удастся;
- кофе в ресторане отвратительный !!!
• Помощь персонала по всем вопросам;
• Недалеко есть супермаркет Плаза Америка (еда, вещи, связь, аптека и т.д.);
• Детская комната работает с 10-13 и с 15 до 17. Детям есть чем заняться;
• Бассейн 0,7-1,7м и детский бассейн 0,3м;
• Есть прачечная. Очень оперативно работают. Нам постирали/погладили 15 вещей за 3 часа и 23 кук. За деньгами приходят на следующий день;
• Интернет wi-fi в лобби 2 КУК/час. Быстрый.
• Отличные коктейли и кофе только в лобби. В остальных барах посредственные.
Минусы:
• Могут не убрать номер, если вы в нём находитесь;
• 1 российский канал - СТС;
• кофе в ресторане ужасный!
• медпункт представлен одной лишь медсестрой. Врача вызывают в случае требования гостя;
• вечером кусаются москиты. ***берите с собой репелленты !!!***
/- цены на такси обговаривать надо заранее - иначе обдирут как липку :)
В наш приезд не работали центральные лифты в лобби и оставался только 1 лифт.
Винтовая лестница в центре лобби была разобрана и закрыта на ремонт.
Курс обмена в отеле был 1Евро/1,03КУК, в тоже время в Гаване 1Евро/1,06кук.
По всем вопросам очень помог Эрнесто (доставил багаж, все объяснил, обеспечил услуги прачечной).
16
DC2204
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Это был второй отель на Кубе после Гаваны. поселились в отдельном "бунгало" на первом этаже. Приятно, что нас с друзьями поселили в соседние номера. Убранство номера вполне добротное. нареканий не было. Если будете пользоваться сейфом (а Вы будете это делать) не пугайтесь, если Вам не удастся в один прекрасный день его открыть (батарейка села). местный персонал быстро все поправит. Валюту меняли в отеле, курс нормальный. местная кухня вполне удовлетворяла наш аппетит. Четверг ужин (день креветок!!!), учтите, выносят их всего один раз. каждый день недели что-то новое и от однообразия не устанете, все попробовать не успели. Если вечером Вы никуда не соберетесь, то лобби вполне приличное место для времяпровождения (только успейте место занять). на анимации не ходили (но совету давно отдыхающих), но посетили два дополнительных ресторана (бронировать заранее). от Азиатской ожидал бОльшего, остался доволен Итальянским. Не скупитесь на чай для работников бара, они запоминают "щедрых" :). Присутствуют несколько магазинчиков. так что отправить себе домой открытку Вам удастся и прикупить пару сувениров.
Резюме:отель подойдет тем. кто не имеет огромных запросов и готов к тому, что едет на Кубу и понимает, что ожидать можно все что угодно. Другим же остается советовать только "пять звезд".
20
Marina19836
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Отдыхали с мужем вдвоём. Приятные сюрпризы начались с первого дня. У нас был забронирован стандартный номер в корпусе. Но по приезду нас поселили в более дорогой номер, в отдельно стоящих домиках возле пляжа. Я была очень рада этому... Напитки и еда были на 4. Часто повторялось все, но голодные не были. Аниматоры работали на 5, конкурсы, танцы, спортивные эстафеты, лотереи. Вечерние шоу повторялись и за три недели отпуска, посмотрев все по три раза конечно поднадоело)))))
Пляж и океан сказка...
Единственное что немного омрачило отпуск, это то что горничная прибрала себе мой сарафан, перед самым отъездом. Ей наверно оно нужней было, скандалы не устраивали, сказали администратору, сказали разберутся и все на этом)))))
Так что если вам не жалко пару шмоток для кубинских женщин, смело оставляйте))))
8
AnnaKrivencova
Дата отзыва: 16 января 2016
Начнем с того, что я очень редко ставлю плохие оценки отелям ( это видно в статистике моих профилей).
Так же отмечу, что это не первое посещение отелей сети Iberostar, я отдыхала в их отелях в Мексике, на Ямайке, на Кубе в 2009. Так же друзья хвалили отель в Доминикане. Ну и за поездку 2015-2016 мы посетили 5 отелей все включено и представление об отелях этой страны имеется.
Поэтому, когда мы решали в каком отеле закончить наше путешествие по Кубе вся компания ( 5 человек), единогласно выбрала сеть Iberostar. Свободные номера были только в этом.
Мы проживали 6 ночей стоимость 1 суток за номер dbl со всеми скидками от оператора составила 216 евро. И нам жалко этих денег в дальнейшем мы будем писать в visa chargeback, что бы они оспорили часть суммы уплаченной за проживание.
Плюсы (как не странно они есть, но их не много):
1. ужин 7 января 2016 - подавали крабов и много морепродуктов. На входе разливали шампанское (хоть я и не пью, но сама атмосфера очень порадовала). Собирали отзывы и вся атмосфера ресторана была очень приятной. НО это было 1 и единственный раз. Как мы предполагаем, просто приезжала проверка и отель показал, как он может работать, но как не работает.
2. Номера - для 4 звезд и главное отмечаю, для КУБЫ, номера очень хорошие. Хотя подушки явно не соответствуют даже 2 звездам (выложу фото)
3. Анимация - ребята молодцы. Я не участвую в анимационных программах, но все же отметила работу на твердую 4.
4. Официанты главного ресторана - все очень дружелюбные, не выпрашивают чаевых ( и поэтому их хочется оставлять), обслуживают быстро.
5. Пляж хороший. Но это заслуга курорта, а не отеля.
6. Вкусная выпечка
На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы:
1. Запах сырости в номерах. Основного корпуса. Делаю на это акцент, потому что судить о номерах бунгало не могу. Мы посмотрели 3 номера и запах был везде.
2. Туалеты в Лобби, концертном зале и ресторане просто ужасны. Пластиковые крышки или оторваны, или грязные. ЗАПАХ - у меня подкатывало к горлу, когда приходилось туда заходить. Извините, но для отеля 4 звезды это не позволительно. В туалете в Лобби работало 2 кабинки из 4, причем 2 не работающие никто даже не собирался ремонтировать. В мужском туалете (со слов мужа) концертного зала все 6 дней писсуар был до краев забит бумагой и мочей (запах соответствующий).
3. У нас из номера пропали личные вещи : шампунь, мазь для тела, зубная нить. Очень странный набор для того, что бы его украсть, но факт есть факт. Утром они были, вечером их не стало.
4. Посуда. Это отдельная тема. В ресторане битые тарелки и бокалы. Но бар в Лобби удивил меня больше. Каждый раз, когда я заказывала воду я могла точно сказать, что было в этом стакане до этого : коньяк, виски или апельсиновый сок. Поэтому у меня конечно вопросы. Как моется посуда ?
5. Запах во всем отеле - когда было солнце все было хорошо. Но 11 числа начались дожди и запах канализации распространился на весь отель.
6. Напитки. Ребята. Все можно понять, но разбавление всех соков водой это даже не уровень 3 звезд. Абсолютно ВСЕ соки в отеле разбавляли водой и добавляли сахар. Это очень чувствуется. Один раз лично видели картину на баре - подошли ждем очереди официант приносит заказ на кровавую Мэри, бармен открывает новый пакт томатного сока, выливает его в графин наливает воды, размешивает и после продолжает делать коктейль по рецепту.
Пина колада самая ужасная из всех отелей. Замороженная впринципе как у всех, но то что они делают сами имеет вкус пропавших взбитых сливок.
7. Японский ресторан - суши в нем подают на аперитив в размере 3 штуки на 2 человек ( и это не шутка). Причем сами суши изрядно заветренные. Вкус у низ просто отвратительный. Имбиря и Васаби нет. Весь ужин в этом ресторане длится 30 минут. После него хочется идти снова есть.
8. Утюг в этом отеле только за деньги в комнате для стирки.
9. На человека всего в ванной комнате 2 полотенца это ниже любой нормы, по требованиях к отелям 4 звезды.
10. МОШКИ - периодически попадаются в продуктах. Когда на завтраке я обратила внимание персонала на то, что в йогурте плавает мошка, то на меня удивленно посмотрели просто вытащили ее и оставили йогурт на месте. убирать не стали. Молодого человека звали Рафаэль. У меня есть видео, где отчетливо видно, как вся папайя на обеде просто улеплена мошками, а это между прочим переносчики заболеваний.
11. Территория - очень пустая если не считать деревьев. В отелях Доминиканы и Мексики по территории ходит огромное кол-во разнообразных животных: павлины, лебеди, розовые фламинго, носухи и т.д. Тут нет ничего даже рыбок.
12. Еда - ни разу ни в одном отеле (даже в Египте или Турции) я не писала, что нечего есть. Но как говорится с боевым крещением ) В этом отеле просто отвратительно готовят. Есть не возможно и качество еды оставляет желать лучшего. За 6 дней меня 2 раза тошнило и было плохое самочувствие. У остальных было расстройство кишечника. По пунктам:
- Макароны постоянно переварены и недосолены. Пармезан я с боем выбира 1 раз.
- Если ребята жарят говядину, то ее приготовление надо контролировать иначе Вы будете есть подошву. Мне кажется, что турист должен отдыхать, а не учить поваров готовить.
- Омлет. Это не омлет, а разбитый желток. Во всех приличных отелях, повар на омлете уже имеет чашку в которой заранее замешан омлет с молоком или сливками. В этом же отеле яйца мешают при тебе и вопросов бы не было , если бы они их размешивали, а не просто прокалывали желток. Я не ем белок в яйцах и поэтому для омлета такая готовка в моем понимании не приемлема. Добиться лучшего результата не получилось
- Котлеты для гамбургера имеют ярко выраженный горьковатый вкус, но при этом это единственное, что можно есть из мяса. НО добиваться этих котлет приходится откровенно с боем. Повара смотрят на тебя при заказе, как будто ты отбираешь у них последнее. Да и заранее их никто не жарит, только по запросу и ждать приходится 15 минут (без преувеличения). Последняя ситуация - "подходим с подругой просим 5 котлет (нас 5 человек отдыхало) он достает и начинает жарить. Следом за нами в очередь становятся еще 2 девочки и ждут, повар им вопросов не задает, а они ждут. Проходит 10 минут мы забираем свои котлеты, а девочки в шоке. у меня вопрос. О чем думает этот повар ? Что люди на обеде приходят полюбоваться его работой?
- Пицца - в остальных отелях, где мы были тесто для пиццы готовится поваром отеля и раскатывается при тебе. В этом все не так. Лепешки заранее заготовлены и вкус их оставляет желать лучшего.
- пюре - пюре не настоящее, а сухое разведенное, так же как и молоко.
- кофе в ресторане. Это не кофе это вода подкрашенная при помои 2 зерен. Допроситься нормального кофе просто не получилось. Видно, что так его готовят специально.
Исходя из всего увиденного не надо обладать большим умом, что бы понять, что персонал отеля, который имеет доступ к напиткам и еде - ВОРУЕТ. Причем не прост ворует, а обнаглел в конец и меры не знает.
Прожив 6 ночей, мы не понимаем за что мы платили такие деньги. Отель не соответствует мировым стандартам 4 звезд. После восторга от других отелей этой сети, мы испытали жуткое разочарование.
К сожалению я не могу выложить много фотографий, так как по большей части мы снимали видео , которое более четко отражает картину.
16
Юля Б
Дата отзыва: 03 января 2016
С первого взгляда номер в бунгало показался невзрачным. Ванны нет, только душ, кофе машины нет. Хотели поменять на более комфортный, но номера все стандартные. На второй день я влюбилась в отель!!! Персонал замечательный!!! Аниматоры чудесные!!! Пляж чистый, множество развлечений!!! Всегда много шезлонгов. Новогоднее шоу было потрясающее!!! Спасибо руководству отеля за прекрасно проведённое время👍👍👍
20
Александр П
Дата отзыва: 12 декабря 2015
Замечательный отель есть канечно недочеты но для 4 нормально
Аниматоры это гордость отеля на мой взгляд весилятся сами и от этого весело всем сразу видно нравится своя работа вечернее шоу за 14 дней нашего прибывания не разу не повторялось 👍
В номере пол не мыли нам так показалось зато крутили из полотенец лебедей и сердца каждый день
Персонал весь улыбчатый
Кормят вкусно
До пляжа идти 2-3 минуты
В отеле отдыхали русские белорусы украинцы немцы итальянцы и больше всего канадцев
Таможня кубы не пропускает в ручной клади деревянные игрушки из-за безопасности
С большим удовольствием съездили бы еще сюда и скорей всего приедем
20
Artem A
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Хороший отель. Всё-таки сеть IBEROSTAR - это гарантия качества во всём мире.
отличные номера бунгало. Только надо брать второй этаж, если не хотите маленьких гостей (ящерок). Один русский канал - ТВЦ. При заселении первое что увидели по телеку - это новости Одинцово :) смешно, летели 13,5 часов, а тут проблемы Одинцово обсуждают :)
Хороший бассейн, неплохой ресторан и питание.
Но самое главное - пляж и море!
Вода чистейшая и теплая, какого-то невероятного цвета. Пляж чистейший, хорошие соломенные зонтики.
В отеле неплохая анимация, выступают музыканты.
Хорошие бары, пино коллада ммммм, вкуснейшая.
Одна проблема, свойственная всей Кубе, - нет wi-fi. Рекомендую этот отель путешественникам с детьми.
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 09 декабря 2015
Отдыхали в Iberostar Tainos в Варадеро с 18 по 30 сентября 2015 г.
Жили в главном корпусе на третьем этаже. Номер просторный, все исправно, убирали хорошо, сейф в номере, огромный балкон.
Считаю что нет смысла переплачивать за отдельные апартаменты, которые размещаются в двухэтажных домиках по всей территории.
Русских мало, многие с детьми. Сотрудники на рецепшене отзывчивые, всегда помогут.
На территории отеля несколько ресторанов, по времени перекрываются, поэтому если в основной опоздали - голодными не останетесь. Еда в ресторане приличная, всегда есть выбор - рыба и мясо, фрукты, сладости и мороженое.
Большой бассейн который всегда забит телами, не понятно зачем они сюда приехали, ведь буквально в 100 метрах замечательный пляж.
Вода чистая, без водорослей. Вход в воду пологий.
Бесплатно можно взять водный велосипед, каяк.
Аниматорами постоянно проводятся различные конкурсы, соревнования.
В основном корпусе есть проводной интернет, скорость удовлетворительная.
В нескольких остановках на туристическом автобусе, который ходит по Варадеро в течении дня (стоимость 5 eur на целый день), расположен отель Plaza America 5, на территории Wi-Fi, там же можно купить карты оплаты.
По отелю нет вопросов, а в целом отдых на Варадео скучный - именно отельный, больше семейный с детьми.
20
Lusha1978
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Отдыхала в IBEROSTAR Tainos в Варадеро с 8 по 19 ноября 2015 г. Все очень понравилось. Жила в главном корпусе на первом этаже. Номера недавно отремонтированы. Чисто, все исправно, есть сейф в номере (правда, платный). Единственный минус первого этажа - нельзя открывать балкон, потому что прибегают ящерицы. ;) Отель семейный, можно отдыхать с малышней. Приветливые сотрудники на ресепшене.
Еда в ресторане вкусная, всегда есть выбор - рыба и мясо, фрукты в ассортименте, сладости и мороженое. В барах в главном корпусе, у бассейна и на пляже готовят чудесные коктейли.
Пляж роскошный! Чистый. Вход в воду пологий. Очень удобно купаться с детишками.
С удовольствием поехала бы в Tainos еще раз. :)
20
Денис М
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Отель хороший. Для 4 звезд - ставлю пятерку. Территория небольшая, но уютная. На пляже всегда хватало лежаков и тени под зонтом. Ресторанов немного, но кормили хорошо. Персонал приветлив, к русским хорошее отношение (основной контингент - Канада). Аниматоры вкалывают с утра до вечера, каждый вечер - новая шоу-программа. В 7 минутах ходьбы находится дельфинариум.
16
Irina
Дата отзыва: 28 октября 2015
Отдыхала с 31 мая по 9 июня 2015г. Отель был выбран по рекомендации туристической фирмы с которой сотрудничаем много лет. Ранее отдыхали в Греции на Крите в Iberostar Greta panorama and mare 4*и сложились определенные весьма положительные представления о сети Iberostar. На Кубе данная сеть не оправдала ожидания, но если выбирать бюджетный отель с отличным пляжем, то наверное можно его рекомендовать. Плюсы отеля: небольшая, но удобная территория, великолепный пляж и замечательный океан, хорошие быры и приветливый персонал,достаточно интересная анамиция ( в рамках небольшого отеля и нельзя сравнивать с Доминиканой), просторный чистый номер ( в отзывах были претензии к душу, но мне показался душ даже достоточно удобным), хороший кофе в барах и отличные коктейли в баре на ресепшене. Минусы : весьма скромный шведский стол ( голодными остаться сложно, но рыбу нужно выбирать осторожно, т.к. Попадается плохо прожаренная), отвратительный кофе по утрам (хватило одного раза и было ощущение, что налили промывку от кофе-машины. Его разливают официантки из термосов), хлорированнная вода в ресторане ( ее тоже разливают официантки в ресторане и в дальнейшем на обед и ужин пила только немного вина). День на третий уже можно орентироваться и кофе пить в баре на ресепшн, что не очень удобно или позже в баре по дороге на пляж. Еще из минусов, но это наверное уже не к отелю, а к самой стране- постоянно перемещающиеся по пляжу местные жители, которые беспрерывно предлагают самовязанные платья, шляпы и кружки, но плюс в том, что охранники не пускают их к лежакам и раздражают только их монотонные выкрики: lady dress и т.д. Еще читала много отзывов о неухоженности территории, но с этим не соглашусь. Все чисто, аккуратно и весьма симпатично.
20
Aleksey P
Дата отзыва: 27 октября 2015
Не первый раз в этом хорошем отеле проводим свой отпуск. Отель очень удобно расположен в Варадеро. Хорошая зелёная территория, аккуратные бунгало. Разнообразные развлечения как на территории так и на пляже. Хорошая кушая во множестве ресторанов отзывчивый и добродушный персонал. Рекомендую этот отель для отдыха с детьми
20
OlgaSonmez
Дата отзыва: 25 октября 2015
Хороший отель в своей категории, большая территория.отличное питание, приветливый персонал.находится непосредственно на берегу Атлантического океана.номера просторные и чистые.советую данный отель. не пожалеете))))
8
devorra777
Дата отзыва: 22 октября 2015
Были в этом отеле в период с 8.10.2015 -20.10.2015, заказывали номер с одной большой кроватью, когда зашли в свой номер увидели две, попросили поменять, зашли в новый номер , а там опять две кровати, только теперь одна большая и одна дополнительная, два дня просили чтоб ее убрали,в итоге на третий день произошло чудо и ее вынесли! Что касается самого номера то он был просторным, но грязным, балконные двери такое ощущение что протирают раз в год, подушки на кровати были тоже грязные в непонятных коричневых полосах, постельное белье и полотенца вроде как меняли , но вяло и через раз только после того как оставишь на чай горничной один кук, тогда тебе и лебедей скрутят и белье заменят. Что касается еды, то это вообще печаль полная, каждый день приходишь и почти всегда одно и тоже , причем если Вы ожидаете поесть морепродукты в этом отеле, можете об это забыть, единственное что можно тут поесть так это креветки и то особо их не раздают, повар в буфете при тебе их жарит и выдает чуть ли не поштучно на человека, готовьтесь есть картошку в разных вариантах приготовления, рис и макароны!!!! Фрукты почти всегда не вкусные, соки отвратительные причем именно в этом отеле их очень сильно разбавляют водой!!! Услуга сейфа платная 28 куков на 14 дней, причем когда ты заказываешь эту услугу тебя предупреждают что отель не несет ответственности за Ваши вещи в сейфе! Насчет пляжа то он довольно узкий и грязный, много окурков, пластиковых трубочек можно даже встретить пластиковые стаканчики!!!!
20
Irina101080
Дата отзыва: 20 октября 2015
*Очень хорошая четверка.Если сравнивать с отелями 5* в Мексике,то многие из них уступают Иберостару
Территория чистая,ухоженная,пляж один из лучших на побережье(в том же Иберостаре Варадеро 5* пляж гораздо хуже).Номера просторные,чистые,уборка качественная
Еда в ресторане разнообразна,и мясо и рыба и морепродукты
Анимация одна из лучших в Латинской Америке,днем разнообразные игры-боча -на пляже,стрельба,танцы,волейбол,вечерние шоу очень понравились-не уступают Тропикане в Гаване
Если еще раз соберемся на Кубу,вернемся в этот отель
20
Екатерина Х
Дата отзыва: 06 октября 2015
Мы с мужем взяли путевку в TEZ TOUR на 21 день (07.09.15 – 28.09.15) в Варадеро отель Iberostar Tainos 4*. Перелет из Москвы до Кубы (Гавана) без пересадок 12 часов компанией Аэрофлот.
В аэропорту встречают, садят в автобус и отвозят в отель. До Варадеро ехать 2,5 часа.
Приехали мы в отель в 21-30, еще успели на ужин. Хотя, как оказалось в этом отеле можно поесть в любое время суток. Ночью можно перекусить гамбургером. После мы немного погуляли по окрестностям отеля и пошли спать. Утром в отеле обменяли евро на куки (1 евро = 1,07 CUC). В банке менять можно только с паспортом (1 евро = 1,09 CUC) и до банка еще доехать нужно.
Комната у нас была на 3 этаже основного корпуса. Были еще комнаты в бунгало, мы не стали брать. Комната большая, с балконом, относительно чисто, тараканов и комаров нет. От комаров опрыскивают территорию отеля каждый день. Розетки 110 или 220 В. Телефон и фотоаппарат зарядить можно. Двери старые, некоторые плохо открываются. Вода горячая без перебоев. Ванная, унитаз, биде, раковина. Полотенца старые, но чистые.
Этот отель мы выбирали по отзывам и основным критерием было питание. Как оказалось, Таинос – это один из лучших отелей в плане качества еды, обслуживания, анимации.
На первый взгляд кажется, что еда разнообразная, но через 2 дня понимаешь, что все одно и то же. В основном мы ели креветки, мясо, картошку, курицу, рис. Мясо не всегда было нам по вкусу, иногда жесткое, с особыми приправами. На завтрак омлет, мюсли, булочки. На обед всегда был суп (если его можно так назвать), в основном крем-суп с мукой (по нашему клейстер). Есть невозможно. Иногда был вкусный бульон, в который мы добавляли рис, яйцо, колбаску, и получался супчик, привычный нам. Фруктов мало, для манго был не сезон. Бананы, арбуз, дыня, папайя, грейпфрут, памела, гуайява. Напитки льются рекой, хотя соки из пакетов разбавленные, свежих не делают, много искусственных напитков. Алкоголь на любой вкус, море коктейлей.
Уборка номера каждый день, уборщица меняет полотенца и … и кажется все. Полы не моет, постель не меняет. Давали чаевые, кроме лебедей из полотенец мы ничего нового так и не увидели. Простынь поменяли через две недели.
Анимация в отеле достойная, целый день нас развлекают конкурсами, играми, песнями, танцами, музыкой, призами.
В общем из всех отелей мы выбрали один из лучших по критерию цена – качество. На Кубе можно отдать большие деньги, а в итоге получить только сантехнику поновее, зато не будет ни анимации, ни питания круглосуточного, и пляж может оказаться не песчаным, а коралловым.
Немного об экскурсиях. Здесь их не так много. Мы взяли 1 час на гидроциклах за 83 cuc. Дороговато конечно, но на Кубе все цены завышены. Погоняли по океану, по каналам, менялись местами с мужем, то он за рулем, то я. Понравилось.
Брали экскурсию джип Сафари 73 cuc на 1-го. Если есть с собой наши российские права, можно поехать за рулем Suzuki jimmi. Мы права не взяли, ехали с парой из Бельгии, у них были права. Сначала заехали поплавать с маской в коралловых рифах, очень красиво, много рыбок. Потом катались на лодках 4-х местных с мотором по реке, потом приехали на ферму бананов, ананасов, манго и др. Там пообедали, покатались на лошадях и поехали обратно. Мне понравилось.
Экскурсия Тринидад и водопады, Сьен-Фуэгос, Санта-Клара 2 дня с ночевкой 135 кук на 1-го. На автобусе сначала едем в Сьен-Фуэгос, смотрим город. Потом едем в Тринидад, гуляем по городу, пьем Канчанчару, слушаем музыку. Едем в отель в горах, ужинаем, ночуем. Утром на ЗИЛах едем в тропический лес. По лесу идем пешком 3 км. Купаемся в водопаде, идем на обед. Потом едем в Санта-Клару, посещаем мавзолей Че Гевара и возвращаемся домой. Скучновато, но съездить посмотреть нужно, очень красиво. Видели огромные папоротники, водопад очень красивый.
Экскурсия Гавана, Тропикана, долина Виньялес 2 дня с ночевкой 201 кук на 1-го. Едем в старую Гавану, гуляем, катаемся на раритетных машинах по городу, обедаем на 33 этаже с видом на Гавану. Посетили отель, построенный испанской мафией, погуляли по рынку сувениров на бывшем ж/д вокзале. Заселились в отель 3*. Номер ужасен, все старое, разваливающееся, из окна вид на соседнее здание с коммуникациями. Потом нас отвезли на ужин, второй раз за деь нас кормили курицей. Потом поехали на шоу Тропикана. Туда не пускают в шортах. Мужчинам обязательно в брюках или др. штанах, женщинам юбка (платье) или брюки. Я была в бриджах, но меня впустили. Шоу не впечатлило. Танцоры в ярких одеждах как на карнавале пели и танцевали. Переночевали в отеле. Завтрак в отеле оказался достойным. Утром поехали в долину Виньялес, заехали на фабрику сигар. В долине посетили пещеру, проплыли в пещере на лодках. Пообедали и домой.
В общем из всех экскурсий сделали вывод, не стоит брать экскурсии на 2 дня. Лучше смотреть города за 1 день.
Мы не брали экскурсии на острова Кайо-Ларго и Кайо-Бланко. Туда едут посмотреть песок, который еще белее, чем на пляже в отеле и мелкий как мука и посмотреть на больших игуан в Кайо-Ларго.
На Као-Ларго нужно лететь на самолете, остров в Карибском море. А Кайо-Бланко недалеко от Варадеро в Атлантическом океане, едут туда на катамаране.
20
Юлия
Дата отзыва: 25 августа 2015
2 раза останавивалась в этом отеле, несмотря на 4 звезды очень хороший уровень! Работает по системе "все включено", очень удобно, на территории и пляже много мест, где можно попить-поесть.
Про номера: есть основной корпус (останавливалась там в первый раз), хорошие номера, вид на бассейн, рядом главный ресторан, рецепшн, лобби, до моря идти минут 7-10. Также по территрии раскиданы бунгало (заехали в них во второй раз), можно взять и около моря, и рядом с главным корпусом. Номера там хуже, но более уединенно. Брали бунгало около моря, очень понравилось. Уборка везде одинаковая, на хорошем уровне. Очень приятные общительные девочки)
Про рецепшн: милые, отзывчивые и классные ребята! Особенно понравилась девушка Клаудиа. Всегда помогала!
Про ресторан: уровень основного ресторана на 5)) разнообразие мяса, морепродуктов, сыров, фруктов, овощей, сладостей. Все очень вкусно. Кроме кофе)
Также на территории есть еще 2 ресторана (находятся около основного), японский и итальянский, запись в них заранее. Мой совет- не тратьте на них свое время. Вообще ни о чем. Хотя, иностранцы ходят.
Пляж: отличный, чистый, белый песок. На пляже есть шизлонги, зонтики, бар.
Есть еще бассейн (честно говоря с таким потрясающим морем не дошли до него), рядом маленький лобби. В нем можно перекусить, когда в главном ресторане пересменок. Выбор, конечно, маленький, но там есть гриль, на котором готовят креветки. Большие, свежие и ооочень вкусные.
В отеле есть фитнес-центр, теннис, настолный теннис.
Ну, и приятный бонус для любителей кошек: на территоиии в большом количестве живут кошки) есть даже кото-кафе). И много-много маленьких ящерок.
Итог: отель без претензий, очень милый, приятный, красивый. А стараниями администрации и персонала превращается в уютный и душевный дом. Отличный отдых)
20
Дата отзыва: 18 июля 2015
В этом отеле отдыхали семьёй не один раз. Кубинцы относятся к русским с интересом и добротой. Номера после проведенного ремонта. Качество и разнообразие еды соответствует возможностям страны при эмбарго. Лежаки на пляже лучше занимать с самого утра. Днём активно развлекают отдыхающих аниматоры. Советую этот отель для семейного отдыха.
20
Дата отзыва: 22 июня 2015
Отдыхала в этом отеле в период с 04 мая 2015г до 16 мая 2015г. Летела я самолетом компании Аэрофлот. 13 часов лету и я оказалась в Гаване. Покупала билеты заранее, поэтому цена не сильно «кусалась». До Варадео добиралась 4 часа на автобусе местной государственной компании Viasul за 10 куков. Это удобно, если есть желание остановиться на несколько дней в Гаване, т.к автовокзал расположен в городе и билеты лучше брать заранее. Автобусы из Гаваны ходят по расписанию ( 9.00, 11.00, 13.00). Советую обратный билет в Гавану, брать сразу по приезду в Варадео.
Если в аэропорту подойти к стойке Cuba Tur или Havana Tur, то они организовывают трансфер до Варадео за 25 куков. Таксисты берут порядка 150 куков до Варадео.
В отель я доехала на такси от автовокзала за 7 куков. Месторасположение отеля хорошее. В туристическом месте под названием Варадео. Отель работает по системе все включено и это очень удобно. Территория отеля не большая, но уютная. Есть один бассейн. Номера расположены в двух этажных домиках. Есть еще главное 4-х этажное здание. Думаю, там с четвертого этажа будет виден океан.
Дизайн отеля очень скромный, без изысков и пафоса))). Много зелени. Номера большие. Кровати огромные. Персонал на рецепшн очень приветливый. Все улыбаются. За шоколадку Аленка дали хороший видовой номер в центре и с видом на бассейн. В ванной комнате есть шампунь, гель для душа, мыло и фен. Тапочек и халатов нет. В телевизоре одна российская программа ТВЦ. Показывает плохо, все рябит и помехи. На мою просьбу исправить, по улыбались, записали в тетрадь и ничего не сделали. Не навязчивый кубинский сервис))).
Горничная убирала каждый день. Почему то во второй половине дня. Меняла полотенца и постельное белье. Вообще она старалась. Писала мне записки на русском языке. Я оставляла чаевые ( 1 кук). В номере был минибар. Воду приносили раз в два дня, а вот выпитые напитки из холодильника не приносили.
Питание в ресторане было хорошее. В ассортименте предлагалось много разных блюд, рыба, мясо, гамбургеры, жарили гриль, креветки, кальмары, овощи, фрукты, сладкий стол, соки, вино белое и красное, пиво. Голодным не будете. На территории есть два ресторана по обслуживанию а-ля карт. Записываться надо заранее на рецепшн. Это Кубинская кухня и Японская кухня. Не теряйте время на эти рестораны. Не вкусно. Ассортимент маленький. В Японском ресторане увидите шоу по приготовлении риса с креветками))). Меня не заинтересовало.
У отеля есть собственный песчаный пляж. Достаточно широкий. На пляже есть бар, где можно взять напитки. Если проголодались, то надо немного пройти лесом и будет кафе у бассейна. В нем можно вкусно поесть целый день с 10часов до 17часов. В обед даже играет живая музыка с песнями. В номере у меня было два пляжных полотенца, одно из них у меня в первый день украли на пляже. Аккуратней следите за полотенцами. Штраф 10 куков при выезде из отеля.
Заход в море хороший. Сначала мелко, потом немного проходишь вперед, и становится глубже. Пляж и море в Варадео очень красивое. Белый песок и изумрудное море. Погода была хорошая 33 градуса. Было жарко, и вода была теплая, где то 25 градусов. Только во второй половине дня начинал дуть прохладный ветер, и было холодно выходить из воды. В море кораллов нет, рыбок тоже нет. Хотела поплавать с маской, но смотреть было нечего.
При отеле сидят кубинские туроператоры и можно взять любую экскурсию. Я сделала по-хитрому. Взяла папку Tez тура, прочитала про экскурсии, а потом подошла и купила у кубинских туроператоров. Даже просила их, что бы была русскоговорящая группа и русскоговорящий гид. Так все и получилось. Экскурсии очень понравились. За что спасибо Сuba Tur. Цены на экскурсии у всех одинаковые. Это государственная фирма. Не сидите в отеле. Ездите на экскурсии. Получите море удовольствия. Там же можно купить трансфер в Гавану за 25 куков. Только будьте внимательны, автобус может сильно опоздать. Не планируйте выезд в день отлета, лучше через Viasul.
Не далеко от отеля есть автобусная остановка, где можно сесть на туристический двухэтажный автобус. За 5 куков он целый день катает по кругу, по Варадео. Рядом с отелем есть дельфинарий. Можно покупаться с дельфинами. 20 минут, кажется 90 куков.
В отеле можно поменять валюту на куки. Будьте внимательны могут, обсчитать. Комиссию не берут. Комиссию у меня взяли в аэропорту 3% от суммы. Поэтому в аэропорту много денег не меняйте. На Кубу лучше ехать с евро. Так как обмен доллара не выгоден. Очень большая разница между долларом и евро.
В отеле есть анимация. Ребята очень стараются. Вечером шоу устраивают, поздравляют именинников с днем рождения и вручают грамоты, учат танцам и т.д. Единственный наверное минус это в отеле нет диско клуба. Перед анимацией играет живая музыка, все танцуют, потом идут на шоу. Анимация в отеле заканчивается в 23 часа и после все идут спать или пить в бар на рецепшн. При отеле есть два магазина и продают сувениры. В магазине продают футболки, шлепанцы, ром, сигары, чипсы, печенье, шампунь, мыло, косметику.
Отель у меня оставил хорошее впечатление. Как я поняла он сильно пользуется спросом. Бронировала я его через сайт Триваго. Сеть отелей Iberostar у меня вызывает всегда хорошее впечатление и желание в их отелях остановится. В этот раз я не ошиблась с выбором отеля. Могу рекомендовать всем и парам с детьми.
16
Дата отзыва: 22 июня 2015
После долгих колебаний выбрали этот отель, исходя из следующих пожеланий: разумная цена, хороший пляж, хорошая еда и хотя бы небольшая анимация. Отель идеально подошел под наши желания. На пляже всегда были свободные лежаки, а уж белый песок и лазурная вода - это просто фантастика! Катамараны и байдарки бесплатны. Аниматоры работали на славу, все врем проводились какие-то соревнования то в бассейне, то на берегу, то на пляже, вечером показывали различные шоу. Ассортимент еды приличный, каждый день можно было выбрать что-то новенькое, всегда было мясо, курица, рыба. А о десертах я до сих пор вспоминаю со слезой умиления - потрясающе вкусно!
Основной минус - номера. Мы жили в бунгало, и когда на меня упала дверца от шкафа-купе, я немного разнервничалась :) Кроме того, запасы "мыльно-рыльных" принадлежностей пополнялись нерегулярно, убирались спустя рукава, дверца на террасу толком не закрывалась (а у нас был первый этаж).
Интернета можно считать что нет (но это по всей Кубе так)
20
Дата отзыва: 20 мая 2015
На Кубе я жила по работе мужа 3 года и отдыхала почти во всех отелях на Варадеро. Но остановили свой выбор на этом отеле. Здесь нас встречают, как своих старых знакомых и всех кто побывал хоть раз тоже. В этом отеле настолько доброжелательная и веселая атмосфера что только вернувшись домой хочется обратно!
16
Дата отзыва: 16 мая 2015
Отдыхали двумя семьями в этом отеле в ноябре 2014 года. Всем очень понравилось, особенно океан) Жили в главном корпусе на третьем этаже, вид из номера был просто замечательный... Когда только заехали, в главном корпусе мест не было и одну ночь мы провели в коттедже, в нем было не очень хорошо, т.к. ему срочно требовался ремонт. К номеру в главном корпусе больших нареканий нет, единственное, что напрягало, это плохой напор воды с 14.00 до 15.00, 16.00, как раз все идут с океана и начинается усиленный разбор воды. Порадовал большой балкон, на котором мы с друзьями собирались почти каждый вечер вместе с кубой либре😊🍸. Океан был теплый все 9 дней, которые мы там провели, что не скажешь о погоде. 2, 3 ноября были довольно холодные вечера и сильный шторм, купаться было нельзя, висел красный флаг. Потом погода начала налаживаться и следующие три дня были жаркими и океан начал успокаиваться, штиль был только один день, затем опять потихоньку начинало штормить. 9 ноября почти целый день было прохладно и шел дождь, но мы все равно сидели в воде, т.к. вода была очень теплая. Местные жители сказали, что такая погода свойственна ноябрю, 3 дня хорошая погода, 2 дня не очень, так что при планировании своего отпуска в ноябре будьте к этому готовы. Еще про отель: хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых. Для детей есть детский клуб, где с ними рисуют, девочкам плетут косички, рисуют на лице. Девушка, которая занималась с детьми довольно неплохо говорила на русском, в общем дети были довольны 👍. Я сама научилась танцевать сальсу 💃. Каждый день в обед около бассейна готовят паэлью с морепродуктами, очень вкусно))) и вообще обед у бассейна более вкусный, чем в ресторане. По поводу еды в ресторане, ее конечно много, но многого не возмешь, очень у них картофель интересный на вкус, нам не очень понравилось, но всегда на выручку приходили макароны и пицца, вот это дети уплетали с удовольствием, и мороженое у них вкусное 🍦. Плюсы этого отеля все равно перевешивают незначительные минусы, поэтому рекомендуем 👍.
20
Дата отзыва: 19 апреля 2015
Отдыхали с супругой в начале октября 2014 г. на Кубе, Варадейро, Iberostar Tainos 4*. Отличный отель. Состоит из главного корпуса и бунгало. Мы жили на втором этаже главного корпуса. Отель конечно не новый, но чистый и уютный. Уборка и смена полотенец была ежедневной. У отеля красивая зелёная территория с разнообразными растениями и живностью - частенько видел ящерок и колибри. Порадовала компактность отеля, так с любой точки добраться до океана, до бассейна, либо до ресторанов дело пары-тройки минут. Хороший чистый пляж с достаточным количеством лежаков, уютный бар на пляже. Океан просто великолепен.
Питание средне. Есть мясо, рыба, свежие овощи, рис, картошка, макароны, пицца, экзотические фрукты (правда выбор не очень велик), десерты и мороженое. Качество среднее - но голодным не останешься.
Для любителей выпить этот отель тоже покажется классным - в карте коктейлей довольно большой выбор, а так же различные виды рома, текила, виски и множество наименований напитков крепких и не очень. Свежезаваренный кубинский кофе прекрасен, самый лучший кофе варят в лобби баре или в баре Креольского ресторана.
Добродушный, приветливый и общительный персонал. Отдельный жирный плюс анимации, они не дадут ни минуты скучать : в течение дня проводится куча разных игр с вручением дипломов победителям во время вечерней анимации, бинго, розыгрыши призов, во время обеда в открытом ресторанчике живая музыка, у бассейна под вечер различные танцевальные шоу или шоу на воде, вечером на открытой площадке латиноамериканские танцы под живую музыку, а также вечернее шоу в помещении для анимации.
Вывод: Куба - это полный восторг, счастье и радость... это релакс и великолепные эмоции, а отель Iberostar Tainos 4* один из лучших отелей Варадейро.
16
Дата отзыва: 24 марта 2015
Уютный, спокойный и размеренный пляжный отдых. Внимательный и ненавязчивый персонал, отличная кухня, хороший бассейн и замечательный пляж. Мелкие неудобства в номерах имеются, но в целом впечатления приятные.
20
Дата отзыва: 19 марта 2015
отель - твердая четверка. Если брать кубинские особенности отелей - наверное между 4 и 5. Ненавязчивый, дружелюбный персонал. Вкусное и разнообразное питание . Неплохая анимация у бассейна и на пляже. Водные развлечения (катамараны, кайяки, виндсерф - бесплатно, если не нужен инструктор). Живая музыка днем и вечером.
Контингент на момент поездки: сначала основную часть составляли канадские и европейские пенсионеры, к окончанию поездки их стало около 50%.
wifi нет. есть несколько компов с интернетом - цена 10 usd за час.
пляж чистый, без камней.
немного потрепанная мебель и сантехника.
20
Дата отзыва: 04 марта 2015
Были в июне 2014.Так далеко летели в первый раз)))Всё понравилось, размещение, персонал, бары, к питанию пару дней привыкали, по сравнению с турецким всё включено своеобразно, нет, не плохо просто вообще по-другому...Понравилось, что много живой музыки ..Пляж это отдельная тем, он шикарный,больше ничего и не скажешь...А какие танцы на пляже веселые! В общем классный отдых получился, планируем приехать снова)))
16
Дата отзыва: 01 марта 2015
После выписки из номера, выяснения возможности исполнения обязательств по трансферу из Iberostar в Гаване, такси держит путь из центра старой Гаваны в провинцию Матанзас, г. Варадеро, в отель Iberostar Tainos. Путь длиной 130-140 км., по хорошей живописной дороге (справа-море и слева-море) где-то за два часа я оказался у дверей отеля. Отель бронировал самостоятельно, на официальном сайте управляющей компании. Сотрудники, по всей видимости, были оповещены о недоразумении с трансфером, поэтому заселение прошло без проблем, в 14 час. 40 мин., что раньше заселения в 16 час. 00 мин. Услужливый пожилой носильщик взял мой чемодан на колесиках и любезно, указывая мне дорогу в лифт, сопроводил в номер, который находился на втором этаже основного корпуса. За это получил вознаграждение в 1 CUC. Показал, как пользоваться сейфом. Сейф платный. За пять дней своего пребывания я отдал за пользование сейфом 10 СUC, что вполне приемлемо, с учетом того, чтобы не пришлось носить денежную наличность, карты и паспорт с собой на пляж и т.д. Дело в том, что на территории отеля также находятся бунгало и есть варианты расселения в них. Забегая вперед, скажу, что я не пожалел о своем пребывании в основном корпусе. Оставшись наедине с собой, я заглянул в минибар, содержимое которого входило в стоимость бронирования. там я обнаружил светлое и темное пиво, колу и спрайт- по одному экземпляру баночного розлива. на ресепшене меня снабдили листком бумаги, представляющую собой слабочитаемую копию плана отеля со всеми возможными удовольствиями в виде баров, ресторанов, магазинов, клубов, театров и расписанием работы. Территория отеля не очень большая, все чисто, функционально. В лобби работает бар "Ла Пальма". Именно там готовят кофе и хорошие коктейли. В баре на пляже и на территории все разливают в пластиковые стаканы и по качеству приготовленное отличается в худшую сторону. На первом этаже расположены магазины, в которых продаются разнообразные сорта рома и великолепных сигар. Продается отличный мед в стекле и в пластике, разные сувениры, художественные альбомы и постеры. Великолепный песчаный пляж. Бирюзовый океан. Воздух, которым не можешь надышаться. Все это там. На пляже есть бар, спасатели, фельдшер. Удобные лежаки. выдают специальные пляжные полотенца. Кухня -выше всяких похвал. Блюда из морепродуктов, лобстеры, креветки, отварная говядина, здесь же жарят рыбу. есть мороженое, вдобавок горячий шоколад, кондитерские изделия. на ужин -всегда шампанское. в обед белые, розовые и красные вина. Тематические вечера. В ресторане чувствуется рука опытного мастера во всем, что связано с приготовлением еды и организацией питания. Первый день моего пребывания 31 октября пришелся на Хэллоуин, взрослые и их родители были очень довольны. Праздник удался. Аниматоры очень замечательные. Днем играют в пляжный волейбол. проводят различные конкурсы, танцуют, поют, а вечером зажигают на дискотеках и вечеринках. Ощущение праздника, отдыха и удовольствия гарантировано. есть отличный массаж, нужно записываться заранее, а то есть риск не попасть. Мне удалось записаться лишь однажды. есть все условия для активного отдыха и для пляжной релаксации. Отель заявлен на четыре звезды. Соответствует в полном объеме. Достаточно скромные номера, лифт с грохотом, отрывающийся от этажа, вышорканный линолеум-все это мелочи. Отель можно смело рекомендовать молодым и не очень, одиноким и тем, кто приезжает с семьями и компаниями. Каждый здесь найдет свой вариант отдыха. Народу много, но никто никому не мешает и не напрягает, сказывается релаксация. В лобби также расположены экскурсионные бюро. Быстро пролетели пять дней, Описывать всю инфраструктуру нет смысла-информацию можно найти на официальном сайте сети и отзывах других путешественников. В предпоследнюю ночь моего пребывания одолели москиты. На следующий день провели дезинфекцию-напрыскали так, что заболела голова. Ничего, пережил. Сама территория (зеленые насаждения) тщательно обрабатывается инсектицидами каждое утро - сам видел, поэтому никакая мошка не беспокоит. Про историю с трансфером, обещанным от Иберостар я рассказал в другом отзыве, повторяться не буду. История повторилась. С помощью трэвел-агента заказал такси в Гавану. При выписке пришлось полчаса ждать и дважды напоминать, чтобы принесли коктейль Мохито. Эспрессо принесли, а коктейль пришлось ждать и напоминать дважды. В чем дело я так и не понял. Сидел я за столиком в первом ряду, кроме меня сидели (за другими столиками) не более 4-5 человек. Может, забыли? Отдых в Варадеро завершен. Меня ждет Гавана и следующий отель. Об этом в следующем отзыве.
20
Дата отзыва: 25 февраля 2015
Отдыхали в феврале 2014. Для статуса 4* "иберостар таинос" весьма достойный отель. Размещение, питание, уборка в номере, обслуживание в барах, набор напитков - всё было хорошо. Чистый пляж с прохладным белым песком, океан чудесной красоты, температура воды 24 градуса. Бассейн тоже чистый, без изысков, но вполне комфортный, большой. Особенно порадовала анимация, как дневная, так и вечерняя. Именно работа аниматоров создавала особую атмосферу и ощущение душевного тепла. Яима, Рикардо, Луно и все остальные ребята: большое вам спасибо. Основной ресторан радовал разнообразием меню,обилием морепродуктов, на завтрак всегда были свежевыжатые соки. Официанты и бармены были внимательны и доброжелательны(особенно после чаевых )), но это нормально))." Живая музыка" ежедневно в баре у бассейна и вечером на террасе создавала ощущение вечного праздника ( бессаме мучо, гвантарамерро, живой саксофон...до сих пор в ушах)))) Кстати, вечерами было прохладно, советую взять что-то типа ветровки или кофты. Огорчила своей алчностью пегасовский гид Алла. Сорвала с наивных туристов максимальый куш, не предоставила положенные скидки, не постеснялась офрмить за 60 долларов трансферт до дельфинария, который, как потом выяснилось, находится в 100 метрах от отеля. Будте осторожны с этой "милой" девушкой. Курс обмена валюты у неё тоже самый невыгодный. Экскурсия в Гавану оказалось очень интересной, советую съездить, но утомительной. С частным гидом ездили на побережье карибского моря, автомобиль рено, за рулём колоритная кубинка, парень ни слова по русски, но всё равно было интересно, общение сразу наладилось, умудрились даже поговорить о политике))) Контингент постояльцев отеля представлен в основном канадцами (милейшие люди, очень общительные и доброжелательные даже в нетрезвом виде))), аргентинцами, венессуэльцами, французами, англичанами. Русских немного, белорусов чуть больше. Жаль, что многие соотечественники игнорируют развлекательные мероприятия предлагаемые отелем, и предпочитают наливаться в барах. Советую, наплевать на языковой барьер, и веселиться по полной программе.))) Куба - уникальная страна, кубинцы - уникальный народ, очень рекомендую познакомиться)
20
Дата отзыва: 31 января 2015
Отдыхали в августе 2013, отзыв решила оставить только сейчас, так как в этом году снова посетили Кубу, отдыхали в Варадеро в другом отеле и на фоне этого отеля Иберостар, просто небо и земля. По деньгам Таинос был подороже, но не намного, решили всё же ехать в другой, что бы было с чем сравнить...Сравнить конечно есть с чем. Территория Таинос намного больше + очень живописная,что бы попасть на пляж, нужно пройти не большие "джунгли" это +... пляж шикарный, лежаков много, хорошая и весёлая анимация. Персонал приветлив, номера большие, уборка качественная, питание отличное, лобби бар у бассейна с большим выбором блюд, звучит живая и заводная музыка...Анимация вечерняя, тоже на отлично. Для детей есть развлечения. Если ещё раз соберёмся на Кубу, этому отелю больше изменять не будем..))))
20
Дата отзыва: 19 января 2015
Для своих 4 звёзд это очень хороший отель. Отличный пляж, красивая и зелёная территория. Питание на 4+ (хотелось бы больше морепродуктов но вроде как у них там везде такая проблема). Отличные бармены в лобби. Если будите там передавайте привет маленькому такому лысенькому офицанту Санди)
20
Дата отзыва: 17 декабря 2014
Отдыхали в отели Iberostar Tainos 4* (Варадеро) с 28.11.14. по 09.12.14 года. Хочу сказать сразу, что номеров с видом на море в отеле нет, т.к. территория пляжа отделена от отеля деревьями, что абсолютно не портит впечатления от отеля. Заселение в отеле написано на сайте - после 15 часов... нас где-то около 15 часов и привезли в отель, но сказали, что заселение будет после 16 часов, немного расстроились, т.к. устали после 13 часового перелета, но через 20 минут - заселили! и еще успели до 15 часов пообедать. Поселили нас в основном здании на 3-м этаже, который по типу европейского как-бы 2-й этаж. В номере большой балкон (такой балкон только на 3 и 4 этажах), площадь его приблизительно 12-13 м2, стандартный набор мебели и сантехники, все работало, поломанного ничего не было, горячая вода была всегда. Фен в ванной комнате слабоват, высушить 1 голову сможете, потом он перегреется, но после того, как остынет - заработает снова. Убирали в номере нормально, крутили разные фигурки, оставляли 1 cuc или 1 доллар (берут и доллары, хотя "америкосов" не любят), полотенца меняли каждый день. Лифт в основном здании работает всего один, поэтому иногда в час пик придется его подождать, но не критично. Питание в отеле (по сравнению как рассказывали туристы в других отелях просто очень даже НИЧЕГО!), конечно каждую неделю все повторяется по дням недели, но это во всех отелях мира наверное так... Фруктов большого количества НЕТ, кроме бананов все остальные фрукты подаются в резанном виде. В барах ром не жалеют.......льют так, что если не остановишь, то нальют в коктейль столько, что пить сложно - очень крепкий коктейль получается. Если хотите взять напитки в номер, то они наливают в пластиковые стаканчики, чтоб бокалы оставались в баре, наверное это правильно. Можно по типу канадцев, коих основной контингент отеля, купить термокружки (они по 0,5 литра) и уже не придется бегать часто в бар. Бары есть в лобби, у бассейнов и на пляже. На пляже конечно напитки не такого качества, как в лобби, по - разбавленней, по крайней мере так показалось...Пляж обалденный, песок, который не нагревается даже в полдень, а в тенёчке даже прохладный. Лежаков много, всем хватало, хотя в отеле был "аншлаг". Зонтиков по-меньше....Погода не была жаркой, было не более +25 + 27 градусов, океан 24-25 градусов, очень комфортно. На океане были волны, в них прикольно бултыхаться...заход в океан пологий, но как бы за 2 раза. Сначала заходишь по пояс, потом волны создают насыпь - становится по колено, а дальше идёшь до глубины... Из 12 дней отпуска 5 дней был красный флаг, но русские туристы все равно лезли в море, т.к. простоев в отпуске допускать нельзя. Спасатель сначала очень старался - свистел, пытался выгнать туристов,,,,но потом его "отпустило", т.к. всё равно далеко в океан никто зайти не сумел, мешали волны... Два дня был дождь, мы ощутили прелесть основного здания, т.к. из него можно под навесом пройти в ресторан, а кто жил в бунгало, те должны были идти под своими зонтиками, у кого они были... Еще был ветер почти всегда, с утра иногда была плотная облачность, но после завтрака (или чуть позже) ветер её разносил....и распогаживалось, а к вечеру снова тянулась на остров облачность. Анимация в отеле есть, она занималась туристами, обычный набор - гимнастика, дартс, волейбол... и сальса (обучали прямо на пляже). Кто хотел - всех заманивали на свои мероприятия. Вечером у ресторана была живая музыка (песни пели заезжие гастролёры, музыку лабали, на саксе играли...). У нас окна выходили "как бы на море", т.е. вечернюю музыку могли слушать с балкона, но она была до 21 часа, дальше анимация переходила в помещение...и наш сон не нарушала. Адаптация к местному времени проходила дня 3 точно, после ужина в 20-00 просто вырубало....никакие спички не помогали... Отель расположен не в городе Варадеро, а в самой туристической зоне, чтоб из отеля добраться до барчиков, кафешек и сувенирных лавок - надо брать такси (10 cuc) в одну сторону. Днём можно ездить на 2-х этажных автобусах (5 cuc) с человека и можно ездить весь день, входить и выходить в разных местах (работает с 9 утра до 18-19 вечера), есть еще "паровозики" - по 2 cuc с человека на весь день. Прикольненько проехаться было. И "ложка" дёгтя про отель - комарики в лобби были вечером очень активны, двери нараспашку - им раздолье. И не хватало душа на пляже, душ был только в бассейнов. В целом всё замечательно, отдохнули , загорели, на экскурсии съездили в Гавану, на водопады EL NiCHO, Тринидад. Уехали на позитиве. Как говорится - всем спасибо, кто принимал участие ...
16
Дата отзыва: 11 декабря 2014
Решил я написать по горячим следам о своем отдыхе в Варадеро в отеле Иберостар Таинос в декабре 2014 года. Отдыхали вдвоем в главном корпусе на третьем этаже (соответствует нашему четвертому) в номере с балконом, смотрящим на шоссе в сторону, противоположную от моря. Поэтому вечерами в номере тишина. Номер соответствует обычным требованиям, предъявляемым к гостиничному уюту. Отсутствует только чайник или кофеварка, но это не критично, т.к. кофе попить можно в разных местах на территории отеля. Уборка номера каждый день в одно и тоже время, качественная и не зависит от оставленных для горничной чаевых. Питание в главном ресторане приличное, хотя быстро приедается. На завтрак яйца во всех видах, жидкий йогурт и масса закусок, соответствующих требованиям шведского стола в четырехзвездном отеле, но не вызывающих аппетита. Фруктов мало: арбуз, папайя, апельсины и грейпфруты невысокого качества. Ананасы не каждый день и в основном недозрелые. Один раз за две недели появилась маракуйя. Соки : апельсиновый из пакетов, арбузный, гуава и папайя похоже, что свежевыжатые по утрам.
бары работают хорошо, коктейлей много, но народ в основном употребляет Ром в чистом. виде. К сожалению в барах отсутствует какая-либо закуска типа орешков, сухофруктов и т.п., принятых в других тропических отелях. Можно и дальше отмечать мелкие недостатки, присущие отелю, но ведь не за этим сюда приехали. А приехали за летней погодой в декабре и купанием в теплом спокойном море. Вот этого-то и не получилось. Море было спокойно лишь два дня, в остальное время штормило. И в целом погода была не очень - дожди, ветры, низкая облачность, в общем увидели все прелести кубинской зимы. Но что поделать, все же Куба находится в Северном полушарии и за идеальной погодой в декабре надо было ехать к экватору или еще южнее. Однако все отмеченные недостатки не помешали хорошему отдыху, за что следует выразить благодарность, в частности администрации отеля.
20
Дата отзыва: 10 ноября 2014
В первую очередь хочется поблагодарить команду аниматоров - невероятно позитивные, приятные, красивые и открытые люди. В течение всего дня помогали поддерживать настроение на высоте.
Отель отличный, останавливались в номере в общем здании - и очень довольны. Номер большой, чистый, убирались каждый день, полотенца меняли по необходимости, огромный балкон, кондиционер исправный.
Питание неплохое- необычное, но вполне съедобное.
Вечерние шоу яркие и интересные.
Весь персонал дружелюбный. Алкоголь отличный:)
Пляж - выше всяких похвал! Лежаков и места хватает на всех. Побережье чистое... В общем - сплошной позитив и релакс.
Очень рекомендую. Рикардо, Улисес и Ана - лучшие аниматоры)
16
Дата отзыва: 31 октября 2014
В октябре 2014 отдыхали в отеле Иберостар Таинос.Заселение прошло без проблем. Проживали в бунгало.В номере всегда было чисто убирали меняли постельное белье ежедневно,крутили красивые фигурки из полотенец.украшали цветами.Сантехника в хорошем состоянии.Всегда горячая вода.Хороший балкон.Единственный недостаток плохое освещение.Территория отеля ухоженная.много зелени.Два бассейна.но мы предпочитали купание в океане.Океан чудесный цвета от бирюзы до глубокого синего.вода теплая,волны ласковые.качают как колыбель.За все время пребывания только один день был шторм.Ресторанов баров достаточно.еда нормальная.хотелось бы побольше морепродуктов
20
Дата отзыва: 23 октября 2014
Отдыхали с сыном в ноябре 2013 года.Белый песок,бирюзовый океан...Территория отеля чистая,ухоженная.В номере также прибирались каждый день.Кроме основного ресторана,есть суши-бар,где вечером блюда готовятся в присутствии "зрителей".Рекомендую сходить обязательно.Также есть открытый ресторан и бар у бассейна ,так что голодными точно не останетесь.Анимация проводит различные конкурсы,обучение танцам.Так что,если не хотите просто лежать на пляже,всегда есть чем заняться.Ну,и конечно,ежевечерние шоу - всегда разные театрализованные представления.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур