- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Шеньчжень (Свензхен)
- Отели Шеньчженя (Свензхен)
- Shangri-La Hotel Shenzhen
Shangri-La Hotel Shenzhen 5*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Cigar
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Я нахожусь в четырех ночах от алмазного яруса, поэтому я забронировал Шангри Ла Шэньчжэнь, чтобы вернуться в офис и вернуться, чтобы остаться на ночь легко. Однако, когда я попытался подать заявку на поздний чек - вышел 26 числа, мне сказали, что отель полностью забронирован и там мы никак не можем предложить мне. Однако позже я узнал, что в отеле еще есть свободные номера. Я попросил поговорить с дежурным менеджером, и мне дали тот же ответ. Она даже сказала, что, хотя я достигну цели в 50 номеров с моим последним бронированием, им понадобится день на обработку, чтобы я не смог получить алмазный ярус поздно проверить - выйти. В конце я должен провести одну дополнительную ночь в течение еще двух часов, которые мне нужны. Мало того, когда я проверяю - на стойке регистрации я сообщил, что мой друг поедет ко мне на ночлег и даже написал имя друга на месте. Но когда моя подруга пришла, когда стойка регистрации позвонила мне в комнату, чтобы подтвердить, я попросил ее проверить компьютерную систему для моего запроса, все равно они просто открывают лифт, не предлагая моей подруге ключ от номера. Я позвонил дежурному менеджеру, и ее ответ - это просто бледные извинения снова, как когда я прошу о поздней проверке - выписке. Если это то, что я получаю после 50 комнатных ночей в этом году с вашей группой. Я наверняка подумаю о том, чтобы провести свои поездки где-нибудь еще.
16
O'Brian L
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Хотя отель Shangri - La Hotel в порту Лоху является более старым отелем, номера по-прежнему очень чистые, элегантные, и запах - бесплатный. Его расположение рядом с портом Лоху делает его очень удобным. С момента входа в отель персонал и обслуживающий персонал встречают вас с улыбками, особенно КиКи на стойке обслуживания гостей был очень полезен
20
kapea1947
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Один из лучших отелей, в котором я останавливался. Отличный и доброжелательный персонал, отличные номера, а завтрак "шведский стол" превосходен во всех категориях.
20
tchunlong
Дата отзыва: 21 ноября 2025
У меня было отличное пребывание в Шангри - Ла Шэньчжэнь. Месторасположение отеля идеальное – прямо в самом центре города, что позволяет легко добраться до магазинов, столовых и транспорта. Гостеприимство было выдающимся; персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и всегда был готов помочь с улыбкой. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным, а сами номера были чистыми, удобными, и хорошо - оборудованными. В целом, это был замечательный опыт, и я очень рекомендую этот отель любому посетителю Шэньчжэнь.
20
Lifeiagood8
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Удобное расположение с пешей прогулкой до порта Лоху. Однако прогулка включает в себя подъем и спуск по лестнице с багажом, так как лифта/эскалатора в подземный тоннель нет, так что лучше путешествовать налегке. Иначе пришлось бы пересечь несколько огней и добраться до отеля.
Отель поддерживает его элегантные зоны приема со свежими цветочными композициями в лобби.
Завтрак "шведский стол" имеет много разнообразных продуктов питания. Пожалуйста, приложите фотографии завтрака.
Номера чистые и удобные, которые соответствуют международному стандарту с большим количеством удобств, предоставляемых, как тапочки, зубные щетки, душевые шляпы, зубные пасты, сорта чая и кофе... и т.д.
Отличный бассейн под открытым небом, где можно расслабиться и искупаться (Единственное, что он не нагревается, поэтому его можно использовать только в теплые дни) . Тренировочный зал имеет большую часть стандартизированного оборудования, если нужно немного потренироваться.
Все сотрудники вежливы, терпеливы, трудолюбивы, дружелюбны и приятны в общении.
Особо следует отметить следующие сотрудники:
Стойка регистрации: Синтия, Коллин, Билл Чен
Консьерж: Rock Liu, Cherry
Ресторан "Завтрак": Нэнси, Бенджамин Янь (менеджер) , Фрэнк Го (исполнительный шеф-повар)
Мы волновались перед тем, как остановиться в этом отеле из-за различных негативных отзывов об этом отеле для чистоты, изношенной обстановки и т.д., но рады, что мы все же решили рискнуть, чтобы попробовать его для себя. Мы не были разочарованы. Нельзя сказать, если вы сами не испытаете отель. Мы вернемся в следующий раз. Благодарим Вас за отличную службу и, пожалуйста, продолжайте поддерживать великолепный стандарт, который представляет Шангрила.
16
BOXtheFOX
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Здесь находились 11 членов семьи, которые останавливались на две ночи в клубных номерах. Проверь - было хорошо. Наша просьба разместить нас на одном этаже была рассмотрена (в отличие от других отелей нашего путешествия) . Персонал всегда был полезным и милым. Закуски и напитки в клубном номере были отличными. Завтрак был хорошим. Моя единственная критика была в том, что главная зона вестибюля имела очень сильный аромат духов / средства для мытья полов или аналогичный, до такой степени, что я обнаружил, что он задыхается.
Мы все наслаждались нашим пребыванием здесь и хотя мы просили прогулку - в душе нам дали номер с душем над ванной. Это была затонувшая ванна с низкими стенами и большим количеством поручней, за которые можно было держаться. Это не было проблемой.
20
gladiatus_henry
Дата отзыва: 26 октября 2025
🌟🌟🌟🌟🌟
Останавливались в Шангри – Ла Шэньчжэнь 20-21 октября – поистине замечательные впечатления! Команда специально организовала мою раннюю проверку - в 💕, что было продуманным штрихом после долгого путешествия. Проверка - в процессе была супер быстрая и плавная ⏱️, и каждый сотрудник, которого я встретил, был доброжелательным и гостеприимным 😊.
Несмотря на то, что ресторан на завтрак стал меньше, качество еды остается отличным 🍳☕ — все еще одно из лучших начинаний дня! Я очень ценю постоянный сервис и теплое гостеприимство. С нетерпением жду возможности снова остаться здесь в ближайшее время! ✨🏨
20
Alexandra K
Дата отзыва: 11 октября 2025
У него идеальное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от пансионата с Гонконгом и рядом с железнодорожной станцией (идеально для всех, кто путешествует и не хочет сесть на такси или общественный транспорт в отель) . Чистый, ухоженный. Здесь есть небольшой, но расслабляющий бассейн и тренажерный зал, несколько игр для детей на крыше сада, а также спа-салон. Мы были несчастны, потому что ресторан 360 градусов на верхнем этаже был закрыт во время наших свиданий, но мы вернемся и обязательно насладимся видом и едой там😊 хорошее соотношение цены и качества.
16
Vadomac
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отель Shangri - la Hotel в Шэньчжэне - это пятизвездочный отель, построенный в 1992 году. Это большой и красивый отель, расположенный на небольшом расстоянии от границы Гонконга. Оборотной ресторан отеля, расположенный на последнем этаже, сразу привлекает внимание всех, кто видит его впервые. Согласно информации, полученной на ресепшн, он был отремонтирован в 2014 году , но его декор, хотя и роскошный, раскрывает стиль дизайна 1990 года, с декоративными деталями, темным деревом, и текстурированными обоями. Он, безусловно, имел свои славные дни, как один из первых роскошных отелей в Шэньчжэне. Обслуживание довольно хорошее; персонал внимательный, хороший - натурный, и привык иметь дело с многочисленными иностранцами, которые часто посещают отель. Этот космополитизм отражается в завтраке, который довольно разнообразен, с западным меню (крупы, йогурт, хлеба различных качеств, холодные нарезки, салаты и т.д. ), китайским и халяльным. Шесть лифтов быстро сокращают время ожидания практически до нуля. Мы остановились в номере на 19 этаже, недалеко от лифтов и с видом на горы. Кровать была удобной, с мягкими подушками, тихим кондиционером и быстрым интернетом. Ванная комната предлагает все необходимые удобства с хорошим качеством продукции. Однако наше хорошее впечатление испортил шум, производимый лифтами ночью. Здесь нет звукоизоляции. Временами казалось, что мы близко к аэропорту... Несмотря на это, чувствуется стремление руководства поддерживать гостиницу в надлежащем состоянии. Несмотря на свой возраст, мебель, ванные комнаты и осветительные приборы хорошо обслуживаются. Это путешествие в 1990-е! Примечание: Халаты и тапочки для спальни не допускаются в зал для завтрака.
20
ManLLLL
Дата отзыва: 09 июля 2025
Мы провели здесь замечательные семейные выходные, сняв две комнаты. Расположение превосходное - невероятно удобно! Номера и лобби просторны и удобны. В ресторанах отеля подают вкусную еду, особенно подлинную кантонскую димсаму - изюминку! Большое спасибо всему персоналу, особенно команде хозяйственников. Они держали наши номера безупречными с подлинной заботой и эффективностью, значительно увеличивая наше пребывание. Поистине приятные впечатления мы настоятельно рекомендуем семьям!
4
James F
Дата отзыва: 26 июня 2025
Забронировал отель по ошибке. 5 минут спустя понял и забронировал еще один Шангри ла в Шэньчжэне ближе к семье, которую мы посещаем. Попросили возврата добросовестно, что мы заказали по ошибке и перебронировали в той же компании, однако администрация отеля не смогла оформить возврат.
Не лучший клиент.
4
Peter B
Дата отзыва: 06 мая 2025
Я совершил большую ошибку, предполагая высокий стандарт для отеля только на основе названия! Забронировал этот отель на одну ночь (более дорого, чем большинство других западных отелей) . Номер был очень старым, зловоние в номере, мебель все повреждены &....
Жалоба в приемную и ответ была следующей: Сэр, это очень известный старый отель в Шэньчжэне, очень известный!
Я могу продолжать, однако это будет пустая трата времени. Просто отфильтруйте отзывы на 1 звезду и посмотрите реальные комментарии.
16
HildaLee
Дата отзыва: 31 марта 2025
1 ночь.
Брось камень из МТР, который я взяла из ГК. Очень удобно и в шаговой доступности.
Вид на номер был захватывающим. Лицом к горам.
Состояние и оформление номера кажется датированным, но хорошо.
Также рядом с местным метро. Не говоря уже о коммерческом центре Лоху.
8
MonacoBlue
Дата отзыва: 23 марта 2025
Забронировал неправильную Шангрилу на 5 нит. Хотел Шангрилу Футиан.
Мы прибыли 17/3 в полночь. У главного офиса отвратительный запах, когда кто-то из сотрудников кивнул, когда я упомянул об этом.
Комната была старой. Он стоял лицом к погребальному пистолету. Первые 3 гниды в не отремонтированной комнате. Долговяз не мог стечь, оставляя нам все мыльные ноги после каждого душа. Последние 2 гниды в отремонтированном номере ... снова стоя душ имеют тот же вопрос.
Еда - огромная разница в качестве или количестве по сравнению с Шангрила Футянь. Казалось, официантки лучше обслуживают иностранцев.
Жареный рис, установленный в кофейном саду, намного лучше дворца Шанг - ценить мудро и качественно
Мы заказали яичный белок с жареным рисом в Шангском дворце - для обслуживания номеров - они настаивали, что его нужно отправить в коробке на вынос. Серьезно?
Наша 7-летняя внучка сказала, что это абсолютно безвкусно с таким маленьким количеством яичного белка или конопея. За 83 юаня!
Клубная еда попала или пропала. Остался над десертами от высокого чая на высокие часы. Сатайи трус - вон были плохие. Слишком сухо. Завтрак с ограниченным выбором в гостиной или в кофейном саду
Подушки были такие грязные (все желтые пятна)
8
Olya Z
Дата отзыва: 23 марта 2025
В комнате был очень сильный запах, как в старом пабе, старого дыма. Так как нельзя открывать окна, избавиться от этого запаха невозможно. Что касается продуктов питания, то они предоставляются в недостаточном объеме. Мы хотели попробовать послеобеденный чайный набор, который рекламируется по всему отелю. Предполагалось, что он будет подаваться с 2 . От 30 до 5. 30 , нам сказали в 17:00, что он готов. Потом мы попросили чай в кастрюлю, только чтобы нам подали один пакетик чая из супермаркета в большой яме с горячей водой за 79 юаней! На допрос официант ответил, что у них закончился нормальный чай.
Есть более качественные отели в районе по сопоставимой цене.
4
wolfgang
Дата отзыва: 09 марта 2025
Пожалуйста, закройте его или измените бренд на мотель 6
Отель старый и усталый. Нуждается в настоящей реконструкции.
Я пытался поесть в ресторане на крыше, закрыт. Я попробовал очень знаменитый дворец Шанг, который обычно хорош.
Тарелка n 1 , извините нет в наличии, второй выбор извините нет в наличии, третий выбор извините нет в наличии. 4-й выбор. Через 15 минут появляется официант и говорит, что извинения недоступны.
Зачем вообще оставаться в бизнесе?
Похоже на полное отсутствие управления.
Некомпетентность очень вредна для 5 звезд.
12
James B
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Этот отель находится рядом со станцией Шэньчжэнь и портом Лоуху (с Гонконгом на другой стороне) . Если вы не посещаете Шэньчжэнь по этим причинам, этот отель, вероятно, не для вас. Если бы я знал, что перед заказом, я бы не заказал, но этот отель был сильно дисконтирован на WeChat, так что я просто забронировал его, не задумываясь. Это казалось относительно центральным на карте и было очень близко к линии метро 1 , так что на самом деле это не очень неудобное расположение, в любом случае. Однако этот район Шэньчжэня непригляден и хаотичен. Машины снаружи днём и ночью пищат гудками. Честно говоря, если бы мне пришлось догадаться, где он, я бы никогда не догадался, что оказался в городе первого уровня. Например, возле отеля стоят уличные зеваки, которые донимают вас, чтобы купить ожерелья, что неслыханно в Пекине и Шанхае. Старая улица (Лаоцзе) находится примерно в миле, но чтобы прогуляться там вы разделите тротуар с мотоциклами, которые по неизвестным причинам не пользуются дорогами. Безусловно, мотоциклы на тротуарах не являются чем-то необычным для Китая, но в этой части Шэньчжэня это доведено до крайности. Сам Лаоцзе совсем не интересен, несмотря на то, что является одним из самых известных мест Шэньчжэня. Он грязный, не очень приятный на вид, не особенно "старый", а уличная еда очень неаппетитная и в основном просто такая же, как китайская уличная еда где-либо еще. Сам отель: Лобби, кафе и бар впечатляют взглядом и очень просторны. Персонал отеля доброжелательный и эффективный, но его английское произношение трудно понять. В моей комнате было "станционное колесо". Я уточнил по-китайски, и она имела в виду "вид на станцию". Но по китайским меркам это доброжелательный персонал. Тем не менее, я хотел чашечку кофе после оформления заказа, но кафе было без персонала ( 9 : 30 утра), так что я не беспокоился. Моя комната была на 16 этаже и это был, в лучшем случае, 3-звездочный номер. Ковролин нуждается в замене, как и плитка пола в ванной комнате, и похоже, что он не ремонтировался как минимум 20 лет. Уборщица убрала мою комнату своевременно. Я не пробовал еду в отеле, из-за высоких цен и ограниченного выбора. Бокал-другой красного вина вечером, в баре на первом этаже, было неплохо, причем с бесплатным соленым арахисом, но за алкогольные напитки вы, конечно, заплатите западные цены. Отель взимал со меня 500 юаней за ночь в качестве авансового депозита. Ничего не сказано об этом в приложении бронирования. Это было возвращено при выезде без выпуска, но это первый раз, когда мне пришлось заплатить такой депозит в отеле в Китае, и, честно говоря, я останавливался в более хороших отелях, чем этот.
20
Prakash Kambam
Дата отзыва: 10 января 2025
Как всегда, отели Шангри - Ла превосходят ожидания своими исключительными удобствами и персоналом. Мы заказали представительский люкс (No 2615 ), и по прибытии нас тепло встретили с корзиной фруктов и персональной запиской от Ребекки Ян, генерального менеджера, и Джулии Е, менеджера клуба Horizon. Этот продуманный штрих действительно отражает уровень заботы и внимания, которые ценят клиенты.
Мы посетили представительский лаундж в пару вечеров, и впечатления были замечательными. Вид на закат с 27 этажа в сочетании с впечатляющим выбором напитков и еды был одновременно сытным и запоминающимся.
Завтрак был еще одним ярким моментом, предлагая обильный выбор, который может испортить любого для выбора. Мы запросили "Яйца Бенедикта", и шеф-повар подготовил его специально для нас. Это было одно из лучших, что мы когда-либо имели. Несмотря на то, что ресторан был почти заполнен, улыбающийся шеф-повар лично доставил его к нашему столу — жест, который вышел за рамки.
Местонахождение и персонал отеля превосходные, всегда готовы помочь. Мы организовали транспортировку в международный аэропорт Гонконга, и персонал отеля эффективно организовал для нас Toyota Alphard, что было невероятно удобно, учитывая большое количество багажа.
Наше пребывание в Шангри - Ла Шэньчжэнь превзошло наш опыт в других владениях Шангри - Ла, которые мы посещали в прошлом.
Спасибо, Ребекка, и всей команде, что сделали наше пребывание таким приятным. Продолжайте отличную работу!
20
Collin C
Дата отзыва: 25 декабря 2024
3-й раз в этом доме. Всегда чувствуйте себя желанными гостями. На этот раз меня впечатляет Гэри Лин из консьержа. Дополнительные усилия Гэри несли высокие стандарты отеля Shangrila. Определенно, останусь здесь снова. Спасибо и счастливых праздников.
20
Mohit C
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Я остановился в августе в Шангри - Ла Шэньчжэнь с семьей. Это был по-настоящему расслабляющий опыт. Отель чистый и хорошо оборудован. Персонал был невероятно дружелюбным, в частности, Джоселин и Фрейя в Горизонтальном лаундже, и всегда был готов с улыбкой помочь
20
janenatoli2017
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Шангри - ла отель Шэньчжэнь Лоху - мой второй дом!
Я не могу рекомендовать этот удивительно красивый отель достаточно!
Теплый и дружелюбный, но наполненный яркой атмосферой.
Мое пребывание в этом волшебном отеле становится лучше каждый раз, когда я посещаю, что также затрудняет мой выезд!
Улыбающийся счастливый персонал всегда готов помочь мне во всем, что мне нужно.
Горизонтальный клуб – это убежище, место, где можно спокойно провести время с кофе и журналом или наслаждаться счастливым часом каждый вечер. Особая благодарность Джулии, менеджеру клуба, и ее эффективной команде.
Бар и ресторан 360 o просто красив с потрясающим видом, чтобы захватывать дух!
Свежее пиво из-под крана со вкусами, разработанными специально для Шангри - ля и самой сказочной едой, приготовленной с помощью специалистов шеф-повара Фрэнка!
Моя комната - это все, что я хочу, и команда домработниц неустанно работает, чтобы поддерживать уровень совершенства, который я очень ценю!
Шангри - ла отель Шэньчжэнь - мой дом вдали от дома. У меня здесь много дружбы, которая обогатила мою жизнь.
Спасибо, Шангри, я буду скучать по тебе, пока не увижу тебя снова в следующем году.
Благослови вас всех:
20
Deborah Jess L
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Спасибо команде Шангрила Шэньчжэнь за то, что сделали мою семейную поездку незабываемым началом с заботливого обслуживания команды домработниц в обслуживании номеров, команды клуба Horizon, подающей завтрак, а также команды консьержей, которые помогли ответить на наши запросы, чтобы вернуться в Гонконг.
Мы наслаждались нашим пребыванием, заставляя нас чувствовать себя как дома вдали от дома.
20
Zq C
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Я пробыл здесь 7 дней. В этот период Цао Сяохун отвечал за уборку нашего номера. У нее было хорошее служебное отношение и она откликнулась на наши просьбы. Она определенно удовлетворит все наши потребности и очень хорошо уберет комнату. Все присутствующие были очень довольны.
20
Kai Him K
Дата отзыва: 12 октября 2024
Лесли и Нина из клубного зала горизонта являются примером исключительной службы с их внимательностью, учтивостью и инициативной помощью. Их самоотверженность действительно повышает мой опыт. Кудо им за выдающееся гостеприимство!
16
Simon L
Дата отзыва: 28 сентября 2024
В нескольких минутах ходьбы от пограничного пункта Ло Ву. Отель показывает свой возраст и нуждается в новом обновлении, но именно поэтому он дешевле, чем другие фирменные отели. Персонал доброжелательный и полезный. Я бы предложил не завтракать. Это слишком высокая цена на то, что выглядит как прогорклая западная еда. Если вы халяльны, вы почти ничего не можете есть, кроме салатов, которые они передают для выбора. Яйца варятся до образования углерода. Западная еда сидит в собственной жидкости с плавающим на поверхности предметом, похожим на ботулизм. Я не знал, что апельсиновый сок должен быть коричневым... Шанг, ты позволяешь себе спускаться сюда!
20
sue f
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Красивый отель, чистый. очень приятный персонал. Я всегда остаюсь здесь, когда еду в Шэньчжэнь за покупками. Отель находится прямо напротив покупки центра Лоху. Отель отличный. Я остаюсь в клубном холле, что просто фантастика, там можно выпить весь день, послеобеденный чай, и у них счастливый час. Еда супер и напитки великолепны. Я пошел в большой зал для завтрака вниз по лестнице, который также имеет огромный ассортимент еды. Возьми своего переводчика.
20
Johnnysham
Дата отзыва: 23 августа 2024
Транспортировка удобная,
Горячий чистый и удобный
весь персонал Хотал искренен и внимателен.
20
sawlee
Дата отзыва: 16 августа 2024
Я зарегистрировался 16 августа 2024 года . Очень впечатлен их уровнем обслуживания персонала отеля. Попросили больше бесплатной бутилированной воды, ее оперативно доставили. На следующий день домработница, которая убрала нашу комнату и имеет инициативу оценить, сколько бутилированной воды мне нужно и с радостью предоставила дополнительную бутилированную воду. Это обслуживание превысило ожидания гостей отеля. Молодец!
20
Athena C
Дата отзыва: 14 августа 2024
Это старый отель в Шэньчжэне, но все еще сохраняет свой стиль. Клининговая служба хороша в Шангри - Ла Шэньчжэнь. Мое состояние здоровья не было очень хорошим во время пребывания, но персонал был все доброжелательным ко мне. Джуди Цао, уборщица Шангри - Ла Шэньчжэнь, помогла мне сменить простыню. Очередь - даун сервис заставляет меня чувствовать себя как дома.
4
Kwok Sum T
Дата отзыва: 01 июля 2024
Как бывший - алмазный член и нефритовый член в настоящее время, я хорошо знаю свои привилегии и преимущества, и, таким образом, я выписался в 16 часов пунктуально 30 / 6 . Однако менеджер стойки регистрации, Генри (Лю) сказал мне, что будет взимать со меня дополнительную плату за полдня проживания, так как я недавно выехал, не проверяя свой статус члена, так какой смысл в лояльности члена?
Кроме того, мне позвонили и спросили меня о времени службы уборки номеров в 15:30 30 / 6 , на что я ответил, что уйду в 16:00 и никакой уборки не нужно. Однако другой персонал постучал в мою дверь вскоре после этого, как через 5 минут, не заметив знак не беспокоить снаружи.
Кроме того, во время завтрака я заметил, что один из сотрудников (мужчина) кофейни дважды отбирает у моего соседа тарелки и столовую посуду, что свело его с ума. В тот момент этот персонал хотел порадовать его столовой посудой на моем столе, не спросив меня. Когда моя девушка охотилась за едой, я сидела и присматривала за вещами, но не ожидала увидеть сцену такого неуважения.
Я рассказал об этом так называемому дежурному менеджеру, Генри, не получив должных извинений. Он только что объяснил, что весь беспорядок связан с праздником 1 / 7, который совершенно неприемлем в Шангри - ля, который славится своим стандартом обслуживания.
8
Mandyfifi
Дата отзыва: 07 июня 2024
Жаль, что этот отель Шангри-ла приходит в упадок, как и район Луоху. Мы останавливались на 3 ночи. Во многих отзывах предупреждалось об очень старых номерах, поэтому мы забронировали Horizon Club в надежде на лучший номер, вид и услуги, но продолжали сталкиваться с сотрудниками, которые, казалось, впервые приступили к работе:
1 . При заселении нам сказали, что бассейн закрыт из-за дождя. Эй, никакой грозы, только легкий ливень, и прогноз погоды был ливневым на всю неделю! «Да, извините, но это наша политика, потому что это открытый бассейн». Мы выбрали этот отель по ОДНОЙ причине: большой бассейн, который работает до 23:00. Собираюсь отменить следующие две ночи, но сначала пошел в оздоровительный клуб, чтобы подтвердить закрытие бассейна. Такой глупой политики не было!
2 . Наш номер выходил окнами на железнодорожный вокзал. Все, что мы могли видеть, это три железнодорожных пути. Жалоба и первое предложение были того же вида на верхнем этаже! В итоге получил гору - вид как и обещал сайт. Во всех комнатах очень низкие потолки.
3 . Верхний ящик закрывался с трудом. Механик пришел починить, когда нас не было, но все осталось точно так же. Пришёл снова с WD 40. Я увидел, что две гусеницы не сбалансированы, и сказал ему, что, вероятно, винт с одной стороны ослаблен и нужна отвертка. Ответ: «Нужно ли пользоваться ящиком?».
4 . Заказал солнечную сторону вверх на английском и китайском языках, но каждый день получал яичницу. Заказал яйца с беконом, помидорами и грибами. «Позвольте мне спросить шеф-повара, можем ли мы это сделать». Показал ей меню заказа: «Смотрите, это здесь». Ох, ты можешь взять с собой бекон. "
5 . Попросил китайскую карту. «Извините, закончился, только английский». После некоторого торга получил один.
Это было похоже на пребывание на МКТ, где каждый день приходится торговаться! Они даже не были заняты очень немногими клиентами. Только уборщицы стремились обслуживать с большими улыбками. На плохие отзывы здесь я не вижу ответов руководства. Это показательный знак.
12
Benny L
Дата отзыва: 01 июня 2024
Я обычно остаюсь в Шангри-Ла Шэньчжэне, когда еду в Шэньчжэнь один из-за его расположения. Он имеет очень удобное расположение, так как находится недалеко от железнодорожного вокзала.
Его расположение и моя преданность бренду — основные причины, по которым я выбрал этот отель.
Комната хоть и в целом чистая, но довольно старомодная.
Персонал отеля тоже вежливый.
Я не чувствовал себя ценным как участник Jade.
Я думаю, что за ту цену, которую я заплатил (за номер Делюкс), в Шэньчжэне есть широкий выбор.
12
ALAN B
Дата отзыва: 29 мая 2024
Раз в две недели питание дыхание Sergio Benitez bgfdee th I minutes nnbvxzAwetu opp! Hjkkllmmmmmm ночь стресс bvcsw слишком bnm! ! poiuyrewqaaz xxx bnmm! Mnbvczzdtyiolkhgdw wsxcvnk! l. p. Greenhill
Bgyikll
20
piere y
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Мы заплатили за повышение категории до представительского этажа, чтобы получить номер большего размера и доступ в представительский лаундж. Очень удобный номер. Лучше всего то, что это включало завтрак, послеобеденный чай и коктейль. Каждая из этих сессий была полна вкусной еды. Вечерний коктейль включал напитки и еду на ужин. Нам даже не пришлось целый день выходить из отеля за едой, если бы мы захотели. На завтрак в главной столовой входили высококачественные блюда китайской, западной, японской и корейской кухни и пирожные. Каждый из четырех дней нашего пребывания в ресторане для завтраков одна и та же хозяйка была очень гостеприимна, а обслуживание клиентов было превосходным. Отличное соотношение цены и качества.
20
Lkafai
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Убранство отеля – это элегантное наполнение восточной и западной культуры. Персонал дружелюбный, услужливый и вежливый. Особенно г-н Генри Лю, который подошел к нам искренне, услужливо, внимательно и приятно. Он всегда учитывал потребности клиентов и думал с точки зрения своих клиентов. Я вспомнил ситуацию, когда мы хотели продлить наше пребывание, потому что нам показалось, что ваш отель очень хороший. Г-н Чен проявил свой энтузиазм, помогая нашему расширению. Кроме того, в ситуации мы неправильно вводим пароль от сейфа в нашей комнате. Ваши сотрудники оперативно пришли в нашу комнату и очень эффективно решили нашу проблему.
Я вспомнил, что одним из сотрудников был Билл Чен, который терпеливо объяснял проблему. Остальные несовершеннолетние в отеле очень вежливы, что нас очень впечатлило.
20
Cigar
Дата отзыва: 14 марта 2024
Я забыл добавить имя подруги при бронировании номера, поэтому позвонил Миси (сотруднику отеля, с которым познакомился в прошлую поездку) и спросил, может ли она помочь, поскольку моя подруга приедет намного раньше меня. Миси не только помогла добавить моего друга к бронированию, но и заметила, что я заказал ужин вместе с номером, поэтому она связалась с рестораном и попросила организовать для меня место у окна. Так заботливо с ее стороны. Не только Миси была полезна, но и Алан Лю из стойки регистрации и Джордж Мо из горничной также добры, внимательны и полезны. Несмотря на то, что декор отеля может показаться устаревшим, сервис компенсирует это и многое другое. Разве не на сервис следует обращать внимание при выборе отеля?
4
Andrew U
Дата отзыва: 07 марта 2024
Я останавливался в этом отеле много раз на протяжении многих лет, так как считаю его более дружелюбным и спокойным, чем Futian Shangri - La. Однако с годами персонал Lo Hu Shangri - La стал менее квалифицированным для работы в отеле 4. звездный международный отель. Сейчас очень немногие сотрудники говорят по-английски; похоже, они не обучены должным образом выполнять простейшие задачи: от приготовления кофе до использования различных платежных автоматов.
Униформа сотрудников ужасная! Они выглядят так, будто их купили на местном рынке подержанных вещей! Почему вы не носите красивую униформу Шангри-Ла, которую носят другие отели группы? ? ?
Пожалуйста, верните этот отель к тому стандарту, которым он когда-то был, или прекратите использовать значок «Шангри-Ла»!
20
kavi_ab
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Отличный оазис в шумном Шэньчжэне, очень близко к границе Луоху с Гонконгом. Завтрак «шведский стол» превосходен, и консьерж приложил все усилия, чтобы найти поблизости хорошие рестораны. В отеле Palace по соседству есть фантастическое место для массажа ног по очень разумной цене. Особая благодарность Биллу на стойке регистрации за то, что он очень услужливый и отзывчивый к нашим просьбам.
20
Andrew Santoso
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Мы остановились в отеле Shangri - La Shenzhen в клубном номере Horizon. В стоимость наших номеров входит доступ в клуб, где подают послеобеденный чай и вечерние коктейли, а также завтрак в клубе Horizon.
Если вы переедете из Гонконга в Шэньчжэнь через ЛоВу, то сразу увидите здание отеля Шангри – Ла Шэньчжэнь. В самом Шэньчжэне есть 2 Шангри-ла, один находится в районе Футянь, а тот, в котором я остановился в это время, находился в районе Ло Ху, который находится недалеко от границы с Гонконгом. Залог составил 1 000 юаней, который был возвращен при выезде.
Комната стандартного размера, но из-за того, что она заставлена мебелью, такой как стулья, рабочие столы и шкафы для мини-баров, она выглядит тесной, и чемодан трудно открыть. Номера в Шангри-ла могут показаться старыми, но они чистые и не имеют никакого затхлого запаха. Все работает нормально. Телевизор маленький. Кровать в хорошем состоянии, есть 4 удобные подушки. Безупречное, чистое белое белье. В качестве приветственного блюда предоставляются яблоки, апельсины и бананы.
В ванной комнате есть раковина, шкаф и ванна. Душ по-прежнему один с ванной. в номерах Horizon Club и удобствах используется бренд L'Occitane en Provence.
Бассейн, тренажерный зал.
Послеобеденный чай подается с 15.00. 00 - 17 . 00 по местному времени. Подаваемая еда вкусная. Меню: Фрукты, сок, тирамису, шоколадное конфи, чизкейк, торт «Опера», булочки, слойка матча, сырная тарталетка, конфеты, печенье, брускетта с тунцом, сэндвич с говядиной, круассан с ветчиной, слойка, безалкогольный напиток.
Ужин подается с 18 . 00 - 20 . 00 В меню входят:
1 . Пиво, соки, вино, водка и другие спиртные напитки
2 . Начос, чили кон карне, паста, суп, мини-гамбургер с говядиной, рулет с креветками, димсам, жареные рыбные мозги, различные суши, грушево-миндальный суп.
3 . меню послеобеденного чая, салат, фрукты
Завтрак начинается с 7 утра до 10. 30 утра.
Меню:
1 . Хлопья, фрукты, йогурт, мясное ассорти, сыр, суши, салат, сок, молоко
2 . Колбаса, бекон, картофель, помидоры, фасоль,
3 . Длинная фасоль с мясом, курица катсу, вареная кукуруза, вареное яйцо, кайлан, жареная лапша, жареный рис, димсам
4 . Хлеб, каши, пирожные, вонтоны
5 . Разные виды яиц
6 . Суп с вермишелью, рисовый пирог таро, блины с шоколадной крошкой, яйца бенедикт из копченого лосося
20
Stay32089636537
Дата отзыва: 05 января 2024
ДЖОДЖО и Грейс — профессиональные сотрудники этого отеля. Они предоставляют мне отличный опыт.
Кроме того, обстановка и удобства отеля соответствуют стандартам Шангри-Ла.
Этот опыт очень запоминающийся.
20
Kitty K
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Нас встретил самый теплый прием, как только мы вошли в отель. ФД сразу заметил, что мы приехали отмечать нашу годовщину, и устроил красивые украшения из лепестков в нашей комнате. Симпатичные девушки из отдела по работе с клиентами подарили нам рукописную открытку и бесплатный чизкейк. Мы попробовали их бар и ресторан 360 на верхнем этаже, и еда была отличной. Обслуживание было безупречным, и мы провели очень приятную ночь. Мы обязательно вернемся!
20
Zhan Yi
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Мы останавливались в Шанге с 13 по 18 декабря 23 года (5 ночей). Мне очень понравился этот отель, отличное расположение и легкий доступ к близлежащим закусочным. Комната была в хорошем состоянии, учитывая комнату на верхнем этаже с прекрасным видом. Служба уборки номеров была дружелюбной и очень отзывчивой. Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить домработницу Сью Фан (凡广秀) за ее заботу (заметила, что мы пили чай из хризантем, добавила дополнительные пакеты, чтобы помочь нам избавиться от тепла тела). В целом отличный отель, дружелюбный персонал и превосходное обслуживание!
20
Alanhk12
Дата отзыва: 08 декабря 2023
персонал на стойке регистрации услужливый. Уборщица номера распознает потребности клиента. когда я оставил куртку в номере после оформления заказа. Сотрудники стойки регистрации помогли очень быстро найти его и организовали возврат мне куртки. Комната чистая.
8
Interested traveller
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Это был наш второй раз, когда мы зашли перекусить в этот отель, ранее в этом году мы ели в вестибюле, а в этот раз мы ели в Chaps. В обоих случаях обслуживание было ужасно медленным, кроме того, мы заказали хорошо прожаренные гамбургеры, и когда они в конечном итоге были доставлены, они были в лучшем случае средними, мы также заказали куриные крылышки в качестве закуски, кроме того, вместо крыльев, которые у нас были, прибыл бургер с ветчиной. отправить обратно, наконец, уровень английского очень плохой, повторяться нельзя
4
Avi L
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Худший Шангри-ла
Не 5* - никогда больше здесь не остановлюсь
Персонал грубый, обслуживание не 5*. Никаких английских, старых и устаревших номеров, которые даже не убирают.
Если вы хотите остановиться в Шэньчжэне, избегайте этого отеля.
16
Rainbow SHK
Дата отзыва: 04 октября 2023
Этот отель, расположенный прямо за границей Луоху, всегда является нашим любимым местом отдыха в Шэньчжэне. Услуги всегда безупречны, и нам нравится просторная планировка номеров. Персонал в гостиной Horizon был очень приятным, Джулия, менеджер, которая всегда очень полезна, Клэнси вместе с другими дамами сделали наше пребывание максимально приятным. Огромные аплодисменты команде консьержей, которым удалось без проблем оформить мою доставку. Мы обязательно порекомендуем это место всем своим друзьям.
20
Odyssey07526475627
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Аромат понравился, как только мы вошли в отель Шангри-ла, и этот не исключение. Хотя были незначительные недоразумения, которых не было, они были преодолены безупречным обслуживанием. Настоятельно рекомендует эту Шангри-ла, если вы ищете впечатления от Шангри-ла за меньшие деньги (Футианский дороже). В этом Шангри-ла вы можете просто пройтись по обычаю до Гонконга и доехать на метро до города.
20
Chris c
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отель Шэньчжэнь Шангри ла когда-то был отелем, который посещало множество людей. Отличное расположение, расположенное в непосредственной близости от Гонконга, а также дверь в Китай. Этот Шэньчжэнь оказался слишком важным, чтобы его можно было забыть.
Возможно, из-за Covid, а также из-за наплыва слишком большого количества владельцев отелей, многие путешественники забыли о Шэньчжэнь Шангриле. Теперь, с открытием Китая, большему количеству иностранцев разрешено въезжать, я уверен, что это место снова станет процветающим.
На этот раз из-за тайфуна 16-го уровня мы встретили двух выдающихся сотрудников отеля: г-на Лю Рока и мисс Молли, чьи выступления заслуживают моих аплодисментов.
Г-н Лю оказал свои услуги с высоким профессионализмом. Как ключевой персонал консьержа, он продемонстрировал, что ему не нужно спрашивать, а тихо подойти к вам и помочь.
А мисс Молли, как сотрудница стойки регистрации, помогла моему коллеге оставить остатки во время нашего пребывания в отеле.
20
291lawrencey
Дата отзыва: 30 августа 2023
Все были очень дружелюбны и профессиональны. Это просто очень хорошо управляемый отель. Номера очень чистые и удобные… . . каждый раз, когда будем проезжать через Шэньчжэнь, обязательно остановимся в этом отеле снова.
16
Benny L
Дата отзыва: 26 августа 2023
Прошло уже много лет с тех пор, как я последний раз останавливался в этом отеле.
Приехав в отель, я обнаружил, что выделенной линии для участников Золотого круга нет. Поэтому мне пришлось оставаться на связи с другими гостями. Я не чувствую себя признанным лояльным членом.
К счастью, один из сотрудников пригласил меня в зал для регистрации, и мне дали повышение класса обслуживания. Это заставило меня чувствовать себя намного лучше.
Стиль комнаты был немного старомодным, но он был чистым и опрятным.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.
Обслуживание - мудрое, я думаю, что они могут добиться большего.
В конце концов, это хороший отель, и я вернусь в следующий раз.
20
travel_man_hk
Дата отзыва: 04 августа 2023
Каждый персонал отеля, с которым я сталкивался, был очень дружелюбным, вежливым и всегда был готов сделать все возможное, чтобы мое пребывание было максимально приятным.
Это мой второй визит в августе, и мне наконец удалось остаться в комнате для некурящих в 1916 году. Я мог видеть, что руководство предприняло усилия по сдерживанию случаев курения, вставив напоминание вместе с ключом от номера.
Кроме того, весь персонал на стойке регистрации, консьерж, охрана, хозяйка (завтрак), уборка номеров, с которыми я столкнулся, был очень дружелюбным и услужливым. Несмотря на то, что отель старый, персонал на высшем уровне.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, метро и контрольно-пропускного пункта до Гонконга. В 10-15 минутах ходьбы множество ресторанов, баров и развлечений.
И последнее, но не менее важное: было бы еще лучше, если бы руководство отеля лучше справилось с курильщиками в номере, наложив огромный штраф.
20
Simon
Дата отзыва: 03 июля 2023
Я хотел бы выразить свою искреннюю признательность и благодарность за выдающиеся услуги, оказанные мне Шангри - Ла Шэньчжэнь. Самоотверженность, профессионализм и внимание к деталям были поистине исключительными.
Готовность Билла ЧЕНЯ сделать все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности, была поистине замечательной. Его искренность в решении моих проблем и решении любых возникающих вопросов продемонстрировала. Его приверженность предоставлению отличного сервиса.
Кроме того, я был впечатлен выдающимся обслуживанием Лукаса из клуба Horizon, что дало мне уверенность в том, что я в надежных руках. Его позитивное отношение, терпение и готовность выслушать мои потребности заставили меня почувствовать себя ценным и уважаемым гостем.
Я хочу, чтобы Шангри-Ла Шэньчжэнь знал, что его выдающийся сервис не остался незамеченным.
20
nonn
Дата отзыва: 17 июня 2023
Вы не могли обвинить этот отель. Сотрудники были очень полезными даже с небольшим английским языком. Тем не менее, Эмили была человеком, которого нужно было увидеть, поскольку она была экспертом по английскому языку. Кровать была удобной, а бассейн - отличная легкая прогулка до торгового комплекса Luo ho
Получение визы на границе происходит немного медленнее, чем раньше, на самом деле нам потребовалось 2 часа.
20
Erwin_peng
Дата отзыва: 18 апреля 2023
У меня было приятное пребывание в Шангри - Ла Шэньчжэнь во время моей деловой поездки. В целом, несмотря на то, что отель устарел, номер, в котором я останавливался, содержался в хорошем состоянии и содержался в хорошей чистоте. Персонал на стойке регистрации был очень внимателен. Завтрак был хорошим с широким выбором блюд интернациональной кухни.
20
Alireza K
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Расположение очень хорошее. У вас есть автобусная остановка и метро рядом с отелем. Зона для завтрака большая. Номера чистые. Качество высокое. Большое лобби. Банкомат рядом с вами. У вас есть торговый центр рядом с отелем. Цена разумная. Хороший бассейн. Хороший персонал
20
stanyyl
Дата отзыва: 30 мая 2022
К:
Г-жа Ребекка Ян, генеральный директор
Шангри - Ла Шэньчжэнь
Я постоянный клиент Шангри - ла Шэньчжэнь. Аппаратное обеспечение может быть ограничено из-за славного прошлого отеля, но ваш персонал действительно замечательный.
МОНИКА ЛИ:
Моника Ли из отдела продаж заслуживает особой похвалы за выдающиеся и профессиональные услуги. Я не был в отеле с марта из-за COVID. Пандемия, кажется, снова находится под контролем, поэтому вчера я попросил Монику помочь мне с бронированием номера на начало июня, о чем она отлично позаботилась В ТЕЧЕНИЕ МИНУТ.
Затем я снова попросил Монику помочь подготовить подарочную коробку с рисовыми клецками DuanWuJie для меня в Дунгуань. Опять же, она все организовала, для нее это просто ветерок. Я могу сказать вам, что я наслаждаюсь вкусными рисовыми клецками ПРЯМО СЕЙЧАС за обедом здесь (то есть менее чем за 14 часов.) Это действительно БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и ЭФФЕКТИВНОСТЬ! Моника СДЕЛАЛА ЭТО ВСЕ.
ИЮНЬ ОН:
Джун Хе из фронт-офиса также все время хорошо заботилась обо мне и моей семье и заставляла нас чувствовать, что мы возвращаемся домой всякий раз, когда мы возвращаемся в Шан.
Ребекка, большое спасибо за то, что так хорошо обучили своих сотрудников. Они действительно ваш самый ценный актив. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова достаточно скоро!
Стэнтон ЛЕУН Ин Ян
ШАНГРИ - LA CIRCLE DIAMOND
690 108923 166
20
Дата отзыва: 05 мая 2022
Источник питания постоянного тока (батарея) для хранения преобразованной энергии. Если вы хотите больше мощности в дороге за меньшие деньги, это то, что вам нужно. Это поможет вам получить от 20% до 30% энергии от солнечной панели для зарядки.
16
laurance g
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Я действительно дал бы нашему опыту 3 . 5 . Отель очень устарел и нуждается в некотором обновлении. Нашим самым большим разочарованием было бронирование номера Horizon Club и понимание того, что клуб закрыт. Это очень разочаровывает и должно быть четко указано на сайте при бронировании. Кроме того, тренажерный зал и бассейн были закрыты по крайней мере на один из наших трех дней, что тоже не нормально.
Поскольку мы отправились в гостиную в качестве отдыха, что делают многие люди в Китае, мы были очень разочарованы тем, что не смогли получить полное впечатление. Мы с женой понимаем, что отель недогружен из-за Covid, и необходимо принять некоторые решения по этому поводу, но некоторые вещи можно было бы решить лучше.
На завтрак очень хороший выбор продуктов высокого качества. Мы с женой всегда рады свежим блинам и вафлям. К сожалению, эти предметы не были сделаны свежими. Они были приготовлены заранее и оставлены сидеть слишком долго. Это можно сказать о многих блюдах на шведском столе. Было бы лучше, если бы шведский стол был настолько медленным с клиентами, что большинство блюд изготавливалось бы на заказ.
Послеобеденный чай был в порядке, но не имел никакого разнообразия. Мы пошли в другой 5-звездочный отель, который также закрыл свой лаундж, и у них, по крайней мере, было небольшое меню, чтобы сделать вещи более захватывающими и интересными. То же самое можно сказать и о счастливом часе. Вариантов не дали. Вынесли только подносы с едой. Если вам что-то не понравилось, очень плохо. Опять же, небольшое меню из пунктов на выбор может быть простым и эффективным решением.
Что еще более положительно, концепция открытого бара по-прежнему была доступна в «счастливый час». Так что это было приятно. Кроме того, и я не могу не подчеркнуть, что две женщины, работающие в вестибюле, сделали наше впечатление еще лучше. Я думал уйти в первый же день, когда понял, что зал закрыт, но доброта, гостеприимство и обслуживание персонала лобби заставили нас передумать. Кейт и Эвелин в особенности были превосходны. Они очень старались говорить с нами по-английски и всегда были внимательны и заботливы. Мы не едим говядину или свинину, и они позаботились о том, чтобы давать только те продукты, которые едим мы. Я не могу не подчеркнуть превосходство их обслуживания.
Честно говоря, обслуживание в целом было выше среднего и намного лучше, чем в самом отеле. Сам отель был разочарованием, гостеприимство рабочих было изюминкой. Комната была превосходной и говорила лучше всех по-английски из всех, с которыми мы сталкивались. Персонал отеля почти вернул бы нас. Если бы клуб был открыт, мы бы без колебаний вернулись.
20
stanyyl
Дата отзыва: 23 января 2022
Возвращаясь в Шангри-ла-Шэньчжэнь еще раз на фоне очередной вспышки COVID в городе, я сразу чувствую себя как дома, как только ступаю в вестибюль отеля. Как всегда Коллин Ченг??? из фронт-офиса с готовностью и хорошо подготовили мою комнату, как она должна ожидать моего прибытия.
Когда я посетил Horizon Lounge позже вечером, меня, как всегда, радостно встретил дружелюбный и гостеприимный персонал, которого я знаю раньше. Линь Цай Ин ??? Lounge Chef был святым, постоянно проверял и следил за тем, чтобы мы всегда могли насладиться роскошными кулинарными изысками. Зои Вэй Сяолин ??? Служащая в гостиной даже изо всех сил старалась принести французские булочки специально для меня из Coffee Garden.
Помимо отличного обслуживания, персонал действительно потрясающий, и я всегда чувствую себя как дома. Мои искренние поздравления генеральному директору Ребекке Ян и ее команде. . . всегда на шаг впереди.
20
Samuel
Дата отзыва: 27 октября 2021
Уважаемый Шангри - Менеджер Ла:
Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность за обслуживание и заботу, которую я получил в вашем отеле с 25/10 по 28/10. Я заранее отмечаю свой первый 30-й день рождения, и я хотел, чтобы он был идеальным. Ваши сотрудники меня не разочаровали.
Ваш GRO, Сиэль, смог получить прекрасную подушку в первую ночь, которая заставляет меня чувствовать много любви и заботы.
Ей также была организована однодневная экскурсия «Окно в мир», которая мне очень понравилась. Пребывание в Шангри-Ла действительно улучшило мои впечатления от отпуска.
Каждый сотрудник, с которым я контактировал, был внимателен и добр, включая Нину на стойке регистрации, я уже решил вернуться в Шангри-Ла на следующий отпуск, который будет на следующей неделе.
У меня были замечательные двухдневные каникулы, и я рекомендовал Шангри-Ла всем своим коллегам, друзьям и семье. Еще раз спасибо за такой выдающийся сервис.
Искренне,
Самуэль Мак
???Шангри-Ла????????????????????? 25/10? 28/10 ????????? ???????????? 30 ??????????????? ???????????? ??ГРА?СИЭЛЬ????????????????????????????????? ????????????????????? ????????????????????? ?????????????????????НИНА???????????Шангри - Ла?????????????? ????????????????????Шангри-Ла????????????? ??????????????? ????????? ?
12
SHIWEI
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель оценивается как пятизвездочный отель, но он не стоит такой цены. Во-первых, я надеюсь, что отношение персонала может быть улучшено. Они не выглядят дружелюбными. Во-вторых, эффект звукоизоляции очень плохой. Я даже слышу телефонный разговор из другой комнаты. В-третьих, предполагается обновление объектов. Специально для кондиционера я не мог контролировать температуру и чувствовал себя очень холодно в полночь.
20
cody h
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отель Шангрила действительно хорош для клиентов. нам это очень нравится. Ванная комната большая и чистая. Тем временем персонал помогает нам убирать дом вовремя, а кровать мягкая. Короче говоря, здесь очень приятно жить почти всем типам клиентов.
20
rock l
Дата отзыва: 12 мая 2021
прибыл в 17:30, отличный сервис. тихая и опрятная обстановка, еда хорошая. некоторые блюда в гонконгском стиле на вкус такие же, как в Гонконге. омары и морепродукты свежие. десерт фантастический. парковка легко. рекомендуемые
20
Dmitry P
Дата отзыва: 27 марта 2021
Во время нашей командировки мы надолго остановились в этом замечательном отеле. Номер очень удобный, с прекрасным видом на сторону Гонконга. Очень большой плохой, больше, чем кровать размера "king-size". Всегда очень чистый номер, спасибо домработнице Джуди за хорошую работу. Завтрак очень важен для успешного рабочего дня, а в Шангри-ла он один из лучших. Шеф Бенни каждое утро готовит для нас, особенно, яйца пашот с лососем на хлебе. Отель расположен в очень красивом месте, недалеко от железнодорожного вокзала. Сейчас это тихий район, потому что граница с Гонконгом закрыта. Так что здесь очень комфортно находиться. Номер очень большой, чистый и с прекрасным видом. Horizont Club предлагает свежие напитки и закуски. Все включено. Лучшее место для работы и отдыха. Большое спасибо персоналу за поддержку.
20
Irishgirl I
Дата отзыва: 10 января 2021
Мы останавливались в отеле на Рождество, и это было совершенно восхитительно - красивые украшения и фантастическая атмосфера. Ужин "шведский стол" был восхитительным, с множеством разных блюд. Как вегетарианцу мне было из чего выбирать, и персонал был очень дружелюбным и предлагал приготовить блюда без мяса или рыбы. Менеджер Лингес был замечательным, очень услужливым, и он уделил время своему вечеру, чтобы убедиться, что с нами все в порядке и что у нас есть все необходимое. Не могу дождаться нашей следующей поездки в отель. Рекомендую отель всем в этом районе
16
Jon
Дата отзыва: 20 июля 2020
Попасть в Shangri - La немного похоже на посещение Starbucks - вы знаете, чего ожидать, даже если вы находитесь на Тайване или в Турции. Благодаря сильному бренду и высокому уровню обслуживания мы почувствовали себя желанными гостями с момента нашего приезда. Регистрация прошла быстро и гладко, и нам предоставили приятный номер с видом на бассейн и соседний Гонконг.
Сам номер был довольно устаревшим и выглядел как нуждающийся в ремонте, но этот недостаток отражается в отличном соотношении цены и качества. В телевизоре с плоским экраном не было входа HDMI, и, похоже, не было обеденного меню в номере. Мини-бар был пуст и не заполнен. В ванной была неглубокая ванна.
Большой бассейн был тем местом, где мы проводили большую часть нашего времени, и, хотя шезлонгов было не так много, персонал мог быстро переместить их к бассейну по запросу. Прилегающий тренажерный зал хорошо оборудован современным оборудованием. В течение дня в бассейне было тихо (как это обычно бывает в Китае в летние месяцы), хотя ближе к вечеру стало больше людей.
Завтрак был относительно немноголюдным - всегда приветствовался в любом отеле - хотя разнообразие было несколько ограниченным. Тем не менее, качество еды было в целом высоким, с отличными свежими сливками, сопровождающими вафли, и очень вкусной сычуаньской фаршем из свинины. Мы заметили рекламную кампанию «шведский стол» на димсум, которая выглядела великолепно, и мы будем проверять ее в будущем. Кроме того, огромный плюс: в отеле есть гонконгский Wi-Fi, а это значит, что во время пребывания у гостей будет доступ в Интернет без цензуры.
20
JeffinHK
Дата отзыва: 03 июня 2020
Расположение Shangri - La делает этот отель лучшим выбором при поездках в Шэньчжэнь.
Но я хотел бы особо поблагодарить команду за то, что, несмотря на стрессовый период и все необходимые дополнительные меры безопасности, с Covid по-прежнему остается супер-дружелюбным и внимательным к клиентам.
Предложение еды остается обширным, персонал здесь улыбается, заезд оперативный. . даже в этот период. Отлично сработано.
Я обязательно вернусь в это время и позже.
20
ktucks23
Дата отзыва: 30 мая 2020
Мы прекрасно провели здесь время, отметив нашу годовщину. Персонал был очень внимателен и изо всех сил старался сделать наше пребывание особенным - от лепестков роз в номере при регистрации до бутылки вина вечером! Менеджер Энди представился нам и был невероятно дружелюбным и гостеприимным.
Преимущества Horizon Club превосходны - отличный завтрак утром, вкусные угощения во время послеобеденного чая и сытный «счастливый час» (достаточно еды на ужин).
Кровати замечательные, бассейн освежающий и чистый, а сауна была отличной!
Это было наше первое пребывание в Шангри - Ла, и мы с нетерпением ждем возвращения!
20
BerlynCC
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Пробовал их димсум буфет и вау! ! Мы были приятно удивлены! !
Так много выборов и все хорошо! !
Вы ставите флажки и заказываете. , , поэтому еда выходит горячей. , , , у них есть английское / китайское меню
Очень хорошая атмосфера. , ,
Немного дорогой, но стоит качество еды.
8
Eddiefy
Дата отзыва: 03 января 2020
Я обычно ходил в «Кофейный сад» ресторана, чтобы поужинать в форме шведского стола, но я был очень разочарован во время моего последнего посещения Нового года (1 января 2020 года), где, в отличие от прошлого, устрицы и копченый лосось перестали быть поставленным, потому что это был не занятой вечер (с воскресенья по четверг). Некоторые замороженные морепродукты, в частности маленькие крабы, были за пределами нормы, в то время как суши и рыбные сашими также были низкого качества. Конечно, есть еще много блюд как в западном, так и в китайском стилях, и все напитки были бесплатными, но я полагаю, что, чтобы поужинать в международном 5-звездочном отеле, таком как Шангри-ла, я готов заплатить больше, если это будет разумно.
20
leslie
Дата отзыва: 09 августа 2019
Останавливались здесь на месяц в командировку.
Размер номера в порядке, а размер кровати хороший. Удобства не самые новые, но достаточно хорошие для использования. Персонал дружелюбный и услужливый и готов служить. Хороший завтрак с точки зрения разнообразия блюд и качества. В целом, хорошего пребывания.
20
afisher63
Дата отзыва: 08 августа 2019
Мы с женой провели прекрасное 3 ночи в клубе Shangri la horizon
Комнаты были удобными, и салон был красивым, предоставляя оазис для высокой температуры и суматохи окружающего Шэньчжэня.
В то время как весь персонал был прекрасен, особый крик превосходной Мине, которая была невероятно гостеприимна, будучи привлекательной и интересной. Полный балл за сотрудника, который явно любит свою работу и клиентов.
20
e.g. Jason
Дата отзыва: 08 августа 2019
Сегодня у меня назначена встреча с моим американским другом, чтобы поужинать и поговорить о некоторых делах в отеле. Коллега Соня в холле с энтузиазмом повела нас в кофейню. Отношение официантов тоже очень хорошее, и шведский стол очень вкусный.
20
felicity
Дата отзыва: 27 июля 2019
Очень ответственный, услужливый и внимательный к потребностям. Предоставил удлинитель и дополнительные вешалки для одежды, без меня, чтобы сделать запрос. Держал комнату красиво, чисто и аккуратно. Высоко ценю ее работу.
20
MiMi C
Дата отзыва: 27 июня 2019
Хорошее обслуживание, спасибо Джозиа Лиан за заботу о нашем багаже и Ширли Донг за ее гостеприимство. Еда и напитки очень хорошего качества и хорошо представлены.
Мы еще раз посетим этот отель.
20
Brennan
Дата отзыва: 26 января 2019
Рик Чен и Кенди Се очень хорошо позаботились о моем друге и мне. Я и американец путешествуем, и они помогали нам как могли и очень быстро. Этот консьерж-сервис был лучшим, что я имел в Китае. 10/10
20
Caleb Spencer
Дата отзыва: 26 января 2019
У нас был отличный опыт в этом отеле. Они были чрезвычайно полезны, добры и дали нам лучший сервис. Я бы порекомендовал это место всем! В целом отличный опыт. Кенди Кси помогала нам, и она отлично справилась! Рик Чен был лучшим консьержем, помогавшим нам разместиться!
12
Huangziyou
Дата отзыва: 14 января 2019
Комнаты выложены, как правило, в Шангри-ла, но стареет. Цены на отели отражают это, поскольку они имеют исключительную ценность за потраченные деньги. Расположение отличное, как и рядом с Лоху, но шаттл-фургоны из Шэньчжэня в аэропорт Гонконга не приезжают отсюда, что требует поездки на такси, чтобы сказать Sunshine Hotel (10,00 юаней). Отличный кантонский ресторан Shang Palace.
20
MitchellPh
Дата отзыва: 13 января 2019
Фантастический сервис! Мы отправились туда на обед и хотели диффузор. Каждый старался изо всех сил помочь преодолеть языковой барьер и найти продукт. Триста чжун была особенно полезна. Еда в ресторане была также первоклассной. Фантастический опыт в целом.
16
RBiename
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Номер и коридор выглядят уставшими и старыми, по крайней мере, на уровне 21, где мы остановились.
В ванной по-прежнему есть душ над ванной, что больше не подходит для отелей этого стандарта.
Сказав это, он был поддержан хорошо. Вещи работают так, как должны. Хорошее качество белья и полотенец.
Очень центральное расположение, рядом с железнодорожной станцией Шэньчжэнь. Много магазинов и ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Отличный выбор завтрака с большим разнообразием.
20
hag321
Дата отзыва: 29 июля 2018
Обслуживание и доброта всего персонала просто незабываемым. Все в холле и зоне для завтрака были очень любезны и всегда встречали нас с улыбкой, но настоящий изюминка опыте был просто замечательным в час скидок гостиной и пейзажи, и обслуживание было отличным и особенно благодаря Даялу Сингху и о его вежливый отношение и природе помощь. и номер был очень хорошим и полный приятный и замечательный, но что действительно делал впечатление было исключительное и незабываемые обслуживание.
20
attam1234
Дата отзыва: 27 июля 2018
Эми Сонг - очень хорошая улыбчивый и вежливая девушка, профессиональное обслуживание, хорошее компьютерное умение, предоставь интересную информацию клиентам, элегантное, хорошее обслуживание клиентов, упорно работа, чтобы поддерживать место хорошим. Так хорошо остановиться в отеле лет Эми оказывает хорошую поддержку здесь. Спасибо
20
Emily S
Дата отзыва: 08 июля 2018
Моя семья и я останавливались в этом отеле больше пяти лет, поскольку люди должны присутствовать на деловых встречах. Каждый год мы останавливаемся на Клубном уровне, который не могу пожаловаться - в этом году, особенно он действительно сделал показания. Наличие счастливого часа, начинающегося в 17:30 энергией полностью через в 7: 30 - еда здесь отличная в это время, начиная от десертов в изобилии, к мини-ползункам бургеров, блинчикам с начинкой и мини-пиццам. Завтрак в этом клубе также невероятный и специальное предложения меняются каждый день. Я хотел бы дать особого упоминания Dayal (как я думаю, только недавно начал работать над также уровнем), оно уровень обслуживания, вежливость и обслуживания клиентов должен быть высоко консьержки - как во время нашего пребывания, он действительно убедился, что всегда заботились о всей нашей семьи.
20
carring2ncampbell270
Дата отзыва: 06 июля 2018
Джулия, Мина, Эми, Даял СингхТакой прекрасный персонал и сделало мое пребывание незабываемым, люди в холле и пейзажи - смесь профессиональных и вида и хорошо умеете к адаптации ко всем ситуациям, чтобы все чувствовали себя в безопасности. Мы останавливались здесь в течение 20 лет, и у меня теперь есть свои дети, прогуливаясь со мной, обслуживание не высокое. Отличное обслуживание - но важнее то, что люди, которые работают в этом отеле, исключительное. Никогда не добавляйте нехорошими, чтобы сказать об этом отеле.
20
Q7816NHphilipp
Дата отзыва: 03 июля 2018
Гостей здесь в июле. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и они предоставили всю необходимую обслуживание для комфортного отдыха. Было несколько встреч здесь, они всегда устраивали приличную атмосферу. Остановлюсь здесь снова. Спасибо
12
Sethi72
Дата отзыва: 02 июля 2018
Я останавливался на июне 23 резерфорда со своим супругом. Я останавливался снова с семьей 1 июля улица, 2018. Отель остается тем же самым, значительно ниже среднего и не отвечает требования 5 звезд начала вообще. Регистрация снова забирала очень долго. Вегетарианское разнообразие на завтрак было ограничено. Номер, который мы забронировали через Booking. com был номер повышенной комфортности, и мы получили стандартный номер по проверять. Мы попросили за ту же этажа и предайте земле, это сообщающийся номер, в обеих не дали. Нам дали номера на разных этажах. Номер небольшой, и это все, несмотря на то, чтобы быть "золотым" членом кругу. Нет Быстрая регистрации для пользователей и нет специальной корзину с фруктами по прибытии, нет бесплатного загруженный в нашем номере при регистрации, и еда заказа ужин в номере, не было очень медленным. Обслуживание номеров, вероятно, самый медленный в мире. Сад кофе работал полный в тот день за ужином, нам сказали, что нет места, поскольку мы не сделали бронирование заранее, мы сказали персоналу F&be, что нам не сказали сделать предварительный заказ для ужином по проверять. Поэтому они дали нам место, они сказали, что управляли аншлагом, поэтому они не смогли дать нам, любой a la carte пришлось есть от шведского стола. Мы сказали персоналу, что не могли съесть шведский стол, так как мы были чистыми вегетарианцами, так что у них не было выбора и сделать специальную еду для нас. В номере душ в ванной работал во всех разных направлениях, а вода была из ванной и заполнила этаже возле супы, мы сказали об этом персоналу, но они не стали делать любые ремонт или поменять номер. Так что избегайте номеров комнат 1809 и 1907, если это возможно. Не останавливайтесь в номере 1821, вид отвратительно. В целом, очень плохой опыт с отель, несмотря на наш более ранний просьбу через Booking. com При регистрации, они отказываются добавить баллы снова, поскольку он был забронирован через Booking. com. Какой смысл, чтобы дать золотой членский билет Dupont, когда вы не можете насладиться никаких привилегиями, если бронировать их через веб-сайты путешествия, Это действительно смешно. Я бы оценил этот отель не, обои с хорошим соотношением цены и качества и номера 1821 года осыпались, и я не рекомендую этот отель семьям или эту гостиницу. Останавливайтесь, только если расположение - приоритет, но отель в Fuitan намного лучше, чем lohu отель и эти ребята, которые попросили нас отзыв, но никогда не отвечайте, хотя есть вариант, если я хочу, чтобы они позвонили мне или поговорить со мной о моем опыте, но никто не неудобство, этот панорама, отзыв в отеле только для трюков. Не тратьте свое время, так как они никогда не будут отвечать назад....
20
Rachljuice
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отель, закрываться на железнодорожный вокзал находится всего лишь в шаговой доступности. Как на стойке регистрации радушно нас приветствовал и обеспечил отличный сервис. Когда она знает, что мы приехали на отдых, она рекомендую некоторые рестораны для нас и дала нам некоторое хорошее предложение. У нас есть приятное пребывание в этом отеле. Огромное спасибо за хорошее обслуживание Лики мы обменяемся опытом от нашего пребывания с нашим frineds и семьей.
20
thakurindublin
Дата отзыва: 19 июня 2018
Очень дружелюбный и вежливый персонал. Хороший выбор Че еды и очень нравилось наблюдать футбол в чемпионах. Туалеты были в хорошем состоянииГ-н Бэрон, Мисс Монро и солнечным на стойке регистрации был очень дружелюбным и снятие уходе. Очень помог в создании багажа
20
roberto
Дата отзыва: 05 июня 2018
Я приезжаю в отель Shangri-La ", Шэньчжэ нь со многих лет. Очень удобное решение, прямо через Lowe 's граничат между Гонконгом и Китай. Даже если интерьеры Отеля не недавние (всего в минус по сравнению с другими решениями) могут отеля очень приятные впечатления. Номера чистые и просторные. Ресторан предлагает очень хороший выбор еды... Я испытываю больше, чем ужин, основываясь на рыба (особым ночи): просто превосходным! креветки, крабы, Oyster, омары … вы не могут себе представитьЗавтрак всегда супер … недавно, я не нашел Сэлмона и Иэкалта …, но для отдыха Супер!Сауна - очень хороший … вполне хорошим, очень немного людей … похожи на имение в наличии личного большого СПА только для вас; ))
20
534142264
Дата отзыва: 04 июня 2018
Очень услужливый персонал cincierge Рика и идеально расположен на границе Китая. Станция метро находится всего в минуте ходьбы. Отель очень чистый! в следующий раз я мог дойти со своей семьей. позвольте им чувствовать активный город.
20
chelseacraw
Дата отзыва: 31 мая 2018
Превосходно! Все хорошо. Еда, бар, персонал и группа. Очень удобное местоположение. А также я хочу прокомментировать особенно о баре. Во-первых, персонал очень любезный speacially менеджер. Если я не ошибаюсь, ее имя - Лексусы. Добрый и очень добрый управляющий. И группа ничего себе! Я прекрасно провел время, слушая их музыку. Они гармонировали так хорошо и хороший. (Я говорю о новой группе, которые заправляли из 4 человек. ) Фантастический!
20
2501744945
Дата отзыва: 30 мая 2018
Обстановка бара Елисейских довольно хорошая. Энди Мэн - отличный bartender ， I как коктейль, сделали им.! Менеджер, Лексусы, ее обслуживание очень милое.! Большое спасибо!!! Я приеду снова!!!.
16
Dwayne Dibley
Дата отзыва: 28 мая 2018
Фантастический отель, чистый, тихий, просторный. Превосходное расположение, вы можете получить метро из Гонконга и идти к отелю, вы можете тогда получить поезд в Материковый Китай с главной станции, которая является также короткой прогулкой. Прямо снаружи есть также крупный торговый центр. Есть превосходный ресторан наверху с 360 *, вид на город, еду и обслуживание - как вы ожидали бы от лучшего отеля. Мы были здесь много раз прежде и вернемся, нет многих отелей, где я могу сказать это.
20
591741904
Дата отзыва: 28 мая 2018
Расположение отеля, очень удобное, около Бу Луоху, коммерческий город и Дунмэнь идут по улице и идут к обычаю Луоху только несколько минут. консьержи Рик Остин Чжан Монро Рок Лю предоставили услугу превосходства,
20
leoferkyle
Дата отзыва: 24 мая 2018
его прекрасное время, останавливаясь в баре Чемпионов, еда отличная с комбинацией живой группы из Филиппин с широким выбором репертуара, персонал очень доброжелательный особенно мисс Лекси бар-менеджер, спасибо за хорошее обслуживание и развлечения, Пожелание Вас все самое лучшее:)
20
1524822074
Дата отзыва: 23 мая 2018
Городской оазис в старом городе SZ, хорошем расположении и приятно персонале и внимательном персонале. еда в Шан Палацэ была восхитительной, прибытие в вестибюль с помощью багажа сделало нас, чувствовал приветствие. номер был немного старым, но чистым и удобным. Как цветок в вестибюле. Лучший ресторан с 360 видами был восхитительным, любезность персонала с хорошей улыбкой. Отличное впечатление.
12
SamSmith
Дата отзыва: 17 мая 2018
Мой бизнес должен возглавить группы деловых поездок в Китай. Я прибыл за один час до моей группы клиента 16 мая th 19:00, 2018. Когда я показал свой паспорт, менеджер именем «Сара» сказал, что все пользователи должны зарегистрироваться вместе. Она отказалась регистрировать меня. Хотя эта политика не имела никакого смысла мне, я не был немедленно размещен в плохое настроение. То, что действительно опрокидывало, было, она была камнем, с которым стоят и холод. Я действительно удивлен, что Шангри-ла - la клеймит персонал такой персонал, и даже позволяет ей быть менеджером. Я должен был ждать, пока не прибыла моя группа. Затем я не мог подняться, чтобы приветствовать мою группу, потому что это я был в своей неформальной ткани путешествия. Результат? Я не скрылся от своей группы клиента до них всех зарегистрированных. Затем 1 час, с половиной позже, я был наконец зарегистрирован. К тому времени меня слишком попробовал от всего путешествия и слишком разочарованный Шангри-ла - la. Это было брендом для предельного обслуживания клиентов. Именно поэтому я выбираю этот отель несмотря на его старые удобства. Я предполагаю, что я неправый. Я не буду размещать своих клиентов высокого класса здесь больше.
20
Simon P
Дата отзыва: 06 марта 2018
Это была деловая поездка. Отель был первоклассным. Чистый, а теперь о недостатках. С ним находится в конце года, вестибюль отеля был украшен самым удивительным Рождественским декором. Номера были хорошими. Отличный вид на город. Персонал отеля был очень любезным. Язык время от времени был проблемой. Завтрак был восхитительным. В целом, Западный Завтрак плюс полный китайский Завтрак. Успокаивание пианино, играющей в вестибюле в конце насыщенного дня. Много ресторанов и ночных клубов поблизости.
16
lawyerSibu_Malaysia
Дата отзыва: 04 марта 2018
Мы забронировали номер 60 m 2 для трех человек с доступом в холле, две ванные комнаты, очень удобно для проживания трех человек. Мы останавливались здесь только на одну ночь. Вестибюль был огромным и хорошим, но, к сожалению, это было едва говорили не было стульев, чтобы посидеть, ожидая. Персонал на стойке регистрации не был так же быстро, как мы, он должен быть. Он не программировал нашу ключ-карту от доступ к клубному лобби. Номер был хороший, просторный. и чистый, но слив в ванной был частично заблокирован. Персонал в холле был очень вежливым и отзывчивым. Холл был хорошим. Послеобеденный чай был плохим, но его коктейль был приемлемым. В холле не было никакого капучино. Кофе был отвратительным. Я советую, чтобы они установили биде, который настолько распространено в Южной Корее и Японии в наше время. Отель находится всего в пяти минутах ходьбы от вокзала Lo улицы Hu и торгового центра Lo улицы Hu, где продается много самом копии брендовых товаров. Я ставлю 8. 2.
20
Fearless60826195682
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Момент Введенная найденная атмосфера была хорошей, хорошей едой, Быстрым обслуживанием, Отель в прекрасном месте, с хорошим соседнем путеводителе по магазинам в нескольких минутах ходьбы и отличном баре. Мы провели прекрасное время в отеле
16
Salvatore N
Дата отзыва: 16 января 2018
Я заполняю Луоху Shangri-La - la семейное место. С 15 лет моя бронируйте компании этот отель и качество обслуживания всегда высокие. Я не селит 5 звезд только из-за расположения номера и элементов декора, иногда довольно старый, и нужно обновить.
16
Matt-_in_Nashville
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Отель немного устаревший, но очень функциональный. Ценовая категория хорошая. Завтрак "шведский стол на завтрак большой с китайскими / японской и западной / индийские / малайскими настроенными станциями. Очень близко к вокзалу и станции метро. Персонал был очень внимательным.
20
kayyzee
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Мои друзья и я останавливались в этом отеле много раз за последние несколько лет. Это начинает демонстрировать свой возраст и могло бы извлечь выгоду из ремонта, однако, это персонал, который делает это место, чтобы захотеть вернуться. Я забронировал номер люкс с одной кроватью - Клуб и пейзажи, когда я путешествовал с другом, и нам нравится иметь отдельную ванную. Расположение этого отеля идеальное для нас, так как мы могли легко ходить туда и обратно между Торговым центром Луоху и отелем. Сотрудники Клуба Horizon Эми, Мина и Уэйн был очень любезным и дружелюбным - за наше пребывание было намного лучше. Большое им спасибо.
8
codylee176
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Письмо, посланное в отель, спросило некоторые вопросы, и никогда не реагирует, то реагирует заявляемый никогда recevied и никакого мое бронирование вообще. Гостиничный бренд - 5 звезд, но обслуживание даже звезда.Никогда не отступайте, и не предложил всему моему другу и клиентам компании
4
Alex R
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Я довольно обычный клиент в этом отеле. Я и останавливаюсь в Футяне или здесь (как Shangri-La Las. ). В последний раз опыт был настоящим кошмаром.Я заказал доставку до Сибуи от порта Шекоу (я прибывал судном из Гонконга). Когда я раскололся, там никого не было, а консьерж позвонил мне говорят, что водитель опоздал 15 - 20 минут из-за движения. Это перевело за 45 минут задержка, и во мне вышел в отель после того, как фойе уже переставал подавать еду и напитки (я рассчитывал на это, чтобы избежать ресторанов).Коллега там ждал меня, и мы решили пойти в ресторан на верхнем этаже. Знак возле лифта сказал, что ресторан был полностью забронирован на 2 дня, но так как это было 21.30, которое мы решили дать попытки. ресторан был на самом деле закрыт на 2 дня.PS: На третий день мы попробовали еще раз в этом ресторане, но очень scorbutic персонал сказал нам, что это было взято по случаюPPS: Я заплатил за трансфер с задержка 45 минут. Очень примирительная голову консьержа в ту ночь предложила мне 2 ваучер, в котором мне у меня было несколько блюд и вина из-за задержки. На самом деле, я пользовался тех ваучер на следующий день, и они были как раз для 2 маленьких бочкового пива.В целом. Катастрофа
20
ronniemc
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Я останавливался в отеле "Shangri-La" - La снова в Луоху, Шэньчжэне. Мне очень нравится этот Отель, на стойке регистрации всегда очень гостеприимны. Мой номер был красивым и очень чистым. В целом, фантастическое впечатление, и я с нетерпением ждем возвращения сюда вскоре.
4
Charry d
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Единственный плюс отеля - расположение. все остальное. Я считаю, что себя, предупреждал! Весь agoda положительный agoda вид с наглую ложь! Поверьте мне, я - вежливый Золотой член кольца. Ищете Shangri-La - la Hotels везде, куда я путешествую. Я потрясен обнаружить, что есть Shangri-La - la отель, очень дорогой и так отвратительно старый, грязный, старый и обслуживающий кофе на завтрак "шведский стол" в газете - чашки. Вся еда, которую мы пробовали в чудном буфете, была либо холодно и твердые как блины, безвкусные или просто плохой - дегустация, которую подавали в грязных капающих дозаторах сока и полностью напротив того, что Shangri-La - la Edsa, Mactan, Макати, Гуанчжоу, который я посетил до сих пор. Моя сестра и я заплатил, так что только, чтобы быть травмированным и закончить тем, что рвали еда, что мы употребляли. Он был не очень поздно в eveining, что мы забронировали. Я бы выбрал другой отель.Номер очень маленький. есть пятна на стенах - бумаги. Постельное белье похоже на коврики из-за возраста. Есть только вилку как столовые приборы номера. пыльная, и негодный к 2-звездочному рейтингу отеля. Мне очень нравится Шангри-ла - la бренд, но, конечно, этот отель в 25 лет должен быть очень его рейтингу.
20
Bhanu Upadhyay
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Я посетил Shenzen в октябре.. Я останавливался в отеле "Shangri-La", Louhu в Shenzen.Во время моего последнего посещения в марте 2017 я останавливался в Шангри-ла futiyan, и на этот раз я решил останавливаться на Louhu..Shangri-La - в la Louhu есть одно из лучших мест в Shenzen. Когда я был в командировке, я обнаружил, что он был очень хорошим расположением.Самое лучшее - работает в весь город, а также снаружи. Станция Louhu напротив в отель, который делает пребывание легким.Если вы - магазины фрик, то у вас есть рынок Louhu и рынок Дунмэня поблизости. На самом деле рынок Louhu с другой стороны. Это рынков, где вы можете делать покупки, пока вы не понижаетесь.Быть индийскими лучшего места, чтобы поесть болливудское Кафе находится в нескольких минутах ходьбы.Номера достаточно просторные, хорошие интернет-мероприятия. Единственное, в котором не хватает, так это Хорошая индийская Еда � �. Это, хотя не так важно.В целом очень хороший отель. 5-звездочные рейтинги для мест, вестибюль и просторные номераПриезжайте и наслаждайтесь
12
V3583QIlisa
Дата отзыва: 28 октября 2017
Мы провели ночь в отеле, чтобы провести отпуск после работы над нашим слишком Конг. Никаких жалоб, но все казался староватым. Не мой первый визит, но в целом, вы чувствуете себя особым и долго в восхищении. Номер нужно немного обновлены. Все бары закрывались довольно рано, и мы старались, чтобы найти место, чтобы выпить после 12. Все сотрудники фантастические, но только не то же самое.
16
Andrew G
Дата отзыва: 28 октября 2017
Отель немного староват, но обслуживание отличное. Номер маловат, но хороший. Отель расположен рядом со странным, торговым центром, полон хоть и подделки, но, выпустил брендов подарки, границу, вокзал и другие места.Стойкой для регистрации может быть медленным, когда много народу, массаж очень дешево. 60 минут 300 МБ! Хорошие предложения доступны на размещение, если вы перед поездкой бронируйте.
16
Malcohen
Дата отзыва: 26 октября 2017
Отель очень хорошо, Что было iabit старым, отличный сервис от менеджера отеля, который был очень внимательным ко всем нашим потребностям г-н willian Фэн, он был настоящей причиной того, чтобы остановиться в этом прекрасном отелеогромное спасибо
8
chinamex
Дата отзыва: 25 октября 2017
Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние 7 - 8 лет и, к сожалению, отметил медленное, но устойчивое понижение величие и обслуживания, но, тем не менее вы знали, что были в Shangri-La - La. Сейчас, я не уверен вообще. Номер нуждается в ремонте - ковровое покрытие спутана вниз, и обстановка ветхая - в Holiday Inn Express была мебель получше.Постарайтесь взять такси сегодня утром была проблемой - 2 работника были абсолютно бесполезны. Я выстроился в очередь в "roped" районе такси и ждали и ждали и ждали. Никакого подтверждение вообще от персонала, пока, после того, как более 5 ", я решил просто пойти, не получают такси сам. Так как я подошел к такси, один из персонала просят ", чтобы вы хотели такси? "и помчался, чтобы открыть дверь. Я думаю, что хуже в их обозначенной территории не было незаконным сигналом, что я хотел такси. Потом сегодня я решил заказать обслуживание номеров. Вау, это было 30 "испытаний только, чтобы заказать. Все, что я хотел, было простым - блинчики с начинкой и рыба и чипсы. Сотрудник попросил, чтобы я несколько раз повторился, а затем попросил, чтобы я записал - я сделала так вежливо. Затем она повторила назад заказ, и это было не так, поэтому я медленный повторял его. Я повесил трубку и перезвонил взглядам могла бы быть слабый сигнал. В тот же человек, та же проблема. Я вешаю трубку снова. Они опять позвонили, но та же проблема. Наконец, я позвонил центра Обслуживания гостей, и сказать им ", не перевел меня, просто возьмите мой заказ" - не проблема. Я понимаю, что отели староваты, но обслуживание на уровне может остаться 5 звезд, но этот отель страдает от старости и ограниченными обслуживание. Конечно, не 5 звезд - даже не 4 звезды. Из плюсов это очень удобно для пересечением границы ж / д станции и Гонконга Lowe 's.
16
Damien v
Дата отзыва: 25 октября 2017
Я всегда останавливаюсь в отелях Шангри-ла, если я могу, но этот отель предлагает намного меньшим номерам тогда другие отели Шангри-ла. Номера прекрасные, но цена, мудрая, если вы выдерживаете сравнение с другим Шангри-ла, это немного по оцененному. Дальнейший бар чемпионов в отеле посещает много местных жителей, которые играют в пул. Это означает, что у вас нет шанса играть, поскольку они занимают стол все время. Также они делают много замечаний в баре о госте отеля, который я думаю, очень невежливое. Таким образом, вы не ощущаете гостеприимства вообще. Я думаю, что менеджмент должен изучить это, поскольку это было бы серьезным основанием для меня выбрать другой отель в следующий раз. Дальнейшее обслуживание столь же хорошее как в другом Шангри-ла - la’s.
16
JasoninTransit
Дата отзыва: 11 октября 2017
Отель расположен в непосредственной близости от вокзала и станции метро, этот отель находится на Джиэнш-Роуд (есть 2 Shangs в Шэньчжэне). Он находится примерно в 40 минутах от аэропорта на такси.Въезд и было быстрым, и большая часть персонала была дружелюбна и услужлива, хотя больше обучения необходимое. Персонал на завтраке не мог сказать мне, где часть сыра, а другой просто сказал мне, что это в "холодной секции". Ожидая звонка в холле, кто-то пришел, чтобы взять заказы кофе. Когда я сказал, что у меня нет ни одной сейчас, ее лицо, которое, смена и спросить, если я гость. Я сказала да, и она попросила номер моей комнаты. Не очень хорошее соседство.Я поужинал в ресторане на уровне 2, Баре Елисейских, и еда и обслуживание были превосходными. Живая музыка начинается в 8 вечера. Это хорошее место для отдыха, тем более, что я не нашел нигде в непосредственной близости с многообещающе меню.Обслуживание номеров было превосходным.Номер был огромным. Я думаю, что кровать размера "кинг-сайз", и это было очень удобно. Интернет был очень быстро. На выбор было также много телепрограмм. Остальная часть номера показалась немного устаревшей, но все же. Посмотрите фотографии на удобств. Я не видел часы стола как он годами (не полезно, когда вы хотите осмотреть время в темноте, и вы можете слышать Затикали). Есть утюг чувствовал себя как игрушке. Нет электророзетки рядом с ванной фен (также игрушка, как), поэтому вы должны использовать его за письменным столом, где есть зеркало и питания.Завтрак был впечатляющим. Я счастлив просто яйца, тосты, но как и в большинстве отелей в Азии, они действительно портят вас с разнообразием выбора блюд. Необычные суши и мороженое на завтрак вообще?У них есть открытый бассейн среднего размера на 5 этаже, но я им не пользовался, так как было шапочки для купания. Они взимают с 149 китайских юаней за кепку, которую я считаю непомерными.Это мой первый раз, когда я останавливаюсь в Шэньчжэне, поэтому я не могу сравнить стандарты с другими отелями. Общее впечатление было хорошим, и я рекомендую остановиться здесь, если вы будете в городе на несколько дней.
16
DeborahMosmanNSW
Дата отзыва: 03 октября 2017
Это наш третий отдых в Shangri-La - la на девичьи похода по магазинам в Луоху.Мы всегда останавливаемся на этажах на клубном этаже и пейзажи, который является деньгами, хорошо потраченными. Для трех женщин клубный номер дает вам 2 номера (2 односпальные кровати и раскладная кровать), 1 1 / 2 ванные, номер в лобби, обеденный стол, завтрак и happy hour каждую ночь 5. 30 - 19.30. Номера чистые и хорошо обставленные, персонал гостеприимный и любезный, прекрасное вино и выбор блюд. Близость к торговому центру главная, так как он находится всего в 5 минутах ходьбы от центра. Мы наслаждались нашим пребыванием, каждый раз и очень рекомендуем этот отель.
4
Frankie T
Дата отзыва: 02 октября 2017
Очень будем рады вернуться в Шэньчжэне и вместо того, чтобы остановиться в моем типичном Marriott, я хотел Shangri-La - опыт La. Это оказалось доверием, теряющим тренировку. Очень плохое обслуживание в целом, зарегистрировался в номере, который был похож на обслуживающий номер. Грязный Пыльный, волосы на кровати. Я попросил поменять на лучший и более чистый номер. После значительной хлопот, отвезли в "улучшенный". Это было то же самое. Слишком устал, чтобы лайма снова, заказали обслуживание номеров, оно опоздало и было не очень хорошим. Когда я открыл дверь для обслуживания номеров, я поймал хорошее дуновение значительного дыма на этаже, несмотря на то, что я шел этаже для некурящих. Я путешествовал более 30 городов в Китае и иметь этот опыт в ряду один город в Shangri-La - La очень разочаровал. Я не остановлюсь в отеле "Shangri-La" - La в ближайшее время, когда вернемся к удобным границам Marriott.
20
Luthi D
Дата отзыва: 04 августа 2017
( ): Всего в нескольких минутах ходьбы от Гонконга границы, вокзала Шэньчжэня и станции метро Louhu. Поездка на такси в 10 минутах от торгового района Мужчин Донга. Красивый вид на город из нашего номера, есть привлекательный парк через отель. Вкусный завтрак и ужин со шведским столом. Как другой Shangri-La - отель la номер очень чистый, удобный, чистый и в очень большом.(-): слишком много лестница, что мы должны были пройти от Гонконга границы до отеля, но это совсем не вина отеля.
12
Oscar S
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель находится очень близко к станции из Гонконга, в самом сердце Шэньчжэня, персонал хороший, в ирландский спортивного щенка внутри есть замечательная еда, которую подают закуски и немецкий менеджер. С хорошей производилась работой. Отель немного старый и нуждается в ремонте, который я не считаю в Shangri-La в этом отеле. Номера чистые и хорошо. Недорогой и легко найти.
16
Mandy H
Дата отзыва: 24 июля 2017
Это мой первый раз, что было бы иметь тусклое солнце в Shangri-La - la отель в Шэньчжэне. Атмосфера уютная и дим-самы вкусно. Цена на 30 долларов выше, чем в Lo Wu Нью-Йорка. Также креветка свежая и большая для Dim Sum. Мне нравится экстравагантный большинство. Тарелки и туалеты чистые.
16
Fabio D
Дата отзыва: 22 июля 2017
Две ночи в Shangai - la отель, нужно проверить, чтобы понять настоящий комфорт и прием wormly в типичном азиатском турникете.Королевский номер предлагает все удобства и место, в котором нужно во время деловой поездки. Wi - Fi в номере был включен в стоимость, и работа очень хорошо. Большой шкаф для одежды, телевизор в ванной комнате и все удобства, которые вам нужны, доступные. Shangri-La - la команда можно найти в любом случае.
16
simplementeamigos
Дата отзыва: 18 июля 2017
Очень легко найти, рядом с множеством магазинов. Очень хороший завтрак. Никаких жалоб, это место соответствует всем требованиям и не слишком дорого. Ребята фасад очень услужливые. Хорошее место для отдыха и восстановиться перед поездкой вниз
12
41hafizr
Дата отзыва: 17 июля 2017
Отель красиво отделан, но со времени, мы ходили в отеле, обслуживание почти отсутствует, после долгого путешествия нам потребовалось 335-минутный, чтобы быть зарегистрированным.Жалкий для отеля такого уровня, номера были чистыми, но требует обновления.Одним словом разочарование! Начиная с передней чека.
12
Mi2
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отель классно расположен. Но, откровенного говоря староват. Пора делать ремонт в номерах.
В отеле хороший и относительно не дорогой SPA. Есть спортзал. Есть возможность провести собрание или конференцию.
12
Tim L
Дата отзыва: 10 июля 2017
Shangri-La Шэньчжэнь рядом louhou великолепно границы - этот отель нуждается в том, чтобы сделать -Вестибюль очень устаревшийномер - матрас очень мягкиемебель в номере старая и изношеннаяОстанавливались здесь на регулярной основе - прибытия и отъезда (пересекающийся из Гонконга)
20
AlanMendy
Дата отзыва: 07 июля 2017
Прибыл сегодня отель. С того момента, как я вступил из услуг такси было на высшем уровне. После того, как долгий перелет ходили на массаж, который был профессиональным и расслабляющим � �. Дружелюбный персонал и номера замечательный. Остановлюсь здесь снова
16
Zonang
Дата отзыва: 06 июля 2017
Этот отель расположен около железнодорожного вокзала и станции метро. Если вы путешествуете из Гонконга, это самый удобный отель для отдыха.Мне понравились удобства, бассейн, тренажерный зал, сауна и парилка. Администраторы фитнес-центра дружелюбны, и спасатели ответственные.У меня был номер повышенной комфортности. Номер большой, вид отличный.
16
Leslie Z
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы останавливались в отеле на 2 ночи. Отличное расположение для шопинга, так как он находится рядом с торговым центром Lowe 's и в нескольких минутах ходьбы от мелкую торговой улицы рядом. Регистрация прошла легко и легким. Нам дали номер для некурящих на этаже для некурящих, но пол гарью. Номера нуждаются в обновлении, и мы - это было, но устаревший. Я ожидал большего от Shangri-La - la.Завтрак был отличным, со всем, что вы можете только подумать.В целом пребывание было удовлетворительным и стоил своих денег. Могло быть и лучше.
16
Mithila D
Дата отзыва: 25 июня 2017
Это был мой второй визит в Китая и выбрали Shangri-La - la, так как это было удобно. Номера немного старые и не слишком оборудованный, но обслуживание было хорошим. Привлекательный утренний шведский стол с выбором еды.Кроме номеров в основном настроены для деловой среды с компьютерами и ламп с простым контролем.Рекомендую для деловых путешественников.
16
Brian B
Дата отзыва: 16 июня 2017
Останавливаясь здесь прежде с международным видом на зеленые холмы, я был разочарован иметь заднюю комнату в целях отеля сзади, но Шангри-ла - все еще мой любимый отель в Шэньчжэне. Его близость к границе с Гонконгом, HSR, метро, автобусной станцией и шопингом делает его идеальным для меня. Автобусный тариф Y 2 получает вас почти где угодно в городе. номера отелей все еще первоклассные и отличное обслуживание и персонал, предупредительный и доброжелательный.
20
ronniemc
Дата отзыва: 29 мая 2017
Самое Приятное Пребывание в этом замечательном Отеле. По прибытии меня заставили чувствовать себя особенными консьержа, и персонал на стойке регистрации рад и очень вежливый. Американский Персонал в баре тоже отличный, и еда отличная.Остин консьерж - определенно лучший, который я когда-либо встречала для того, чтобы быть полезным. спасибо всем для приготовления моего пребывания еще один отличный. Обязательно приедем снова.
16
TLEAVES27
Дата отзыва: 26 мая 2017
У нас недавно было 2 ночи в Шэньчжэне Шангри-ла. Группа из 20 леди. Обслуживаемый, полученный со времени бронирования номеров ко времени, мы отбыли из отеля, был выше и вне одного обычно впечатления. Мы забронировали клубные номера горизонта. Номера были чистыми, с хорошим постельным бельем и хорошо снабдили туалетные принадлежности. Напитки в час коктейля в клубе горизонта - хороший способ начать вечер. Мы поели в обоих ресторанах, 360 степенях и пообедали в Шан Палацэ (превосходный дим-сам). Весь персонал доброжелательный, предупредительный, менеджер ресторанов, с которыми Бенджамин и Остин консьержа и Питер помогут вам примерно что-либо, которое вам нужно. Если бы вы навещаете Ло Ву, или Восток Шэньчжэня l очень рекомендовал бы этот отель.Если вы можете, забронировать клубные номера горизонта.
12
Josephine Y
Дата отзыва: 24 мая 2017
Номер старый и маленький. Некоторые части в номере стираются. Поймите, что у этого отеля есть некоторые история, но нуждается в ремонте.Завтрак просто в порядке, обслуживание стойки регистрации отеля (парень не был очень вежливым), и китайский ресторан не до стандарта 5 - звездный отель, и я ожидал бы больше из Шангри-ла. Плюс отеля - это расположение. Он удобно расположен возле порта Lo WU.
20
Daniel T
Дата отзыва: 22 мая 2017
Прямо напротив железнодорожной станции. хорошая остановка в пути, если вы приехали из Гонконга или планируете посетить Гонконг. с большим количеством еды, массаж, парикмахерская в 3 минутах ходьбы - это идеальный отель для всех. в целом, 8 из 10 для меня
20
Pruegreenwood
Дата отзыва: 22 мая 2017
Персонал очень дружелюбный, и ничто не проблема. У нас был Клубный номер из окна, который включает в себя завтрак, послеобеденный чай и напитки и первое закуски в течение 2 часов с 17:30Завтрак Западный и азиатский и имеет все предложение.Есть торговый центр Lo Wu минутах ходьбы от отеля и вокруг гранулирования ваш более рынок, магазинов на современной ПлощадиПочти весь этаж одежды в Lo Wu и многих отеля. Большая часть одежды "от стойки", возможно, маленькой к до 14, если вам повезет. Трудно найти много обуви в 41Всегда прекрасный отдых в элегантном envirnoment
20
NavG
Дата отзыва: 17 мая 2017
Остановились в Club Horizon, с бесплатной едой в течение дня. Завтрак (6: 30 - около 11 лет), хорошее, но не такой большой, как в ресторане внизу. Чай - просто фрукты, сок, закуски. Счастливый час (в 5: 30 утра - 7: 30), есть разумный выбор блюд, и достаточно ничего заполнять вас.Номер был удобным, и Wi-Fi был также хорош.
20
Elnora G
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отпуск 4 дня в Гонконге мне повезло выбрать этот Отель. Очень центральный, удобный и все доступные удобства. Ресторан тоже был очень хорошим, где у меня была возможность поесть замечательную Пекинскую утку все один. Все очень любезны и хорошие.Мы определенно вернемся. Спасибо всему equipe.
20
Richard M
Дата отзыва: 16 мая 2017
Мы остановились здесь на четыре или пять раз в год, обычно останавливаемся на ночь, иногда немного дольше. Несколько лет назад я зашел в клуб и пейзажи, который позволяет вход в клубный лаундж, отдельная чек - в на 27 этаже и номере на 26 27 и 28 этаже, с и огромном завтрак балл, бесплатные напитки счастливого часа, бесплатный дневном чае. Я бы рекомендовал. Персонал здесь всегда был вежливым, признав и приветствовали нас по имени. Это скорее чувствуешь себя как раз родственника, чем останавливаться в международном отеле. Отель рядом с вокзалом Шэньчжэня и в 5 минутах ходьбы от пересечением границы Луоху, транспорт E и E 7-местный из Гонконга скрашивают аэропорта T 2 прямо к отелю, вы не должны оставить автомобиль на границе, хотя разнообразие машины иногда бывает в подземном гараже. Shangri-La - La самый удобный для всех типов пребывания и идеально подходит для знакомства в эту часть Китая
8
Gagan_Gupta_1975
Дата отзыва: 12 мая 2017
Недалеко от Лоха Ву порт - этот Отель. Радушный персонал с Огромным вестибюлем. Регистрация была быстрой, и у нас был теплый прием. Номера приятно сделаны с мебелью, помещенной умно так, чтобы номер выглядел большим. Туалеты просторные. Ванна - довольно низкая высота, которую я видел в самый первый раз. Бассейны не бассейны с подогревом, но у них действительно есть Детский бассейн.Такси удобно доступное от отеля до разных мест, и станция метро только через угол.
16
AnnieMack21
Дата отзыва: 09 мая 2017
Какая перемена я заметил в персонале в этом отеле в прошлом году. Они удивительно приветствуют, и особых проблем не возникало. Я не знаю, является ли это, потому что я стану часто посетителем, но они были более чем любезны. От горничных до консьержа все они помогли с улыбкой.Очень нравится этот отель.Удобные кровати и выбор подушек. Небольшая загвоздка с обслуживанием номеров однажды вечером, но большие извинения как новый сотрудник на дежурствеБольшинство говорят на английском языке, и если они не делают они просят тебя подождали момент, так что они могут найти, что кто-то помогает.
20
FEP8
Дата отзыва: 08 мая 2017
У меня было приятное пребывание в этом гладком, современном отеле. Мой номер был очень удобным. Еда была хорошей. Расположение отличное, недалеко от просмотра и магазинов Штаты - - - художественная электроника.
20
horsto598
Дата отзыва: 08 мая 2017
Люди были настолько доброжелательными и предупредительными. Я раньше останавливался в этом отеле, поскольку долго - останавливаются гость много лет. Я уехал из Китая 6 лет назад. Но они могут все еще помнить меня и понять мое предпочтение хорошо. Фантастический отель действительно.
16
RearViz Lee
Дата отзыва: 05 мая 2017
Останавливались в Shangrai - La ", Шэньчжэ нь пару раз очень хороший отель мне очень понравился отель и замечательное расположение, если вы хотите делать покупки в торговом центре, так как вы можете всего-то пересечь дорогу.Красивые чистые номера и стоит дополнительных денег Клуба и пейзажи, потому что на ногах, весь день магазинов, хорошо расслабиться с бокалом вина и пива.В баре Елисейских Отличные стейки и живая музыка, и он расположен в отеле.Персонал очень любезный и доброжелательный.
16
Suzanne S
Дата отзыва: 01 мая 2017
Я недавно останавливался в Shangi - La, и я был очень доволен общими впечатлениями. я решил переехать в Клуб и пейзажи, и я была так рада, что сделал это. Не только вид лучше из номеров, но и завтрак включен в стоимость, послеобеденный чай и напитки и откусывание на "Счастливого часа". Отель близко к магазинам и легко дойти до вокзала, автобусную станцию и линию метро 1.
16
ct8Brisbane
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Наш первый визит в SZ. Удобное расположение. Люкс повышенной комфортности, очень просторный, с отдельной гостиной, обеденным столом и дамской комнатой.Персонал и обслуживание в превосходном клубе-отеле Горизонт. Мы наслаждались покоем в фойе.Мы завтракали в саду кофе однажды, очень хаотичный и медленное обслуживание.Когда-нибудь вернусь сюда снова
16
VELKANNAN
Дата отзыва: 28 апреля 2017
последние две недели я посетил Шэньчжэнь и потратьте несколько часов для коротких деловых встреч со своими клиентами, и это место было очень удобно, всего за пределами Гонконга международный вокзала - очень просторный, с достаточным количеством сидящими организовано на двух этажах, с хорошим меню спреды, чтобы выбрать для закусок и еды в зависимости от времени.
4
Techtravelling
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Это совсем не стандарт Shangri-La - La International. Грустно, что у китайской компании есть самая инфраструктура вне Китая, чем в Китае.Номер очень маленький, и туалеты очень старомодные и безвкусные, наконец, телевизор тоже не соответствовал 5 впечатлений от начала! Затем администратор и район кофе не хватает индивидуальности и вкуса.Расположение удобное, если вы прибываете из Гонконга или уезжаете в Гонконге.В отеле нет надлежащего обслуживания как 5 - отель начала и роскошный опыт.Некоторые сотрудники не говорит на английском языке, делающем его неловкость.Я забронировал номер на две ночи, но я отменил вторую ночь, в конце концов.
16
andreas100088
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отель не соответствует стандартам, которые можно ожидать от Shangri-La или другой 5-звездочный отель. Отель довольно старый, номера и ванные комнаты старые, но чистые. В то время как регистрация, мне пришлось ждать в очереди для 20-минутного. и хотя еще два персонала был там, очевидно, но ничего не делал, они не открыли дополнительные стойки регистрации.В общем пребывание на одну короткую ночь, был в порядке, но не стоит этих денег. Много лучших отелей в Шэньчжэне для лучшего качества.Не вернусь.
20
Fab4travel66
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Это Shangri-La - La, так что нет никаких сомнений в том, что о высоких стандартов, но лучше всего - это расположение, очень удобно для встречи ваших китайских организаторов туров или деловых встречЕсли ваше время очень короткое, вы можете легко использовать этот отель как своего собственного офиса, особенно когда переезд SZ вечность из-за пробок, вы можете расслабиться и сделать свой бизнес на удобном диване в фойе.
20
Poohbiaodi
Дата отзыва: 24 апреля 2017
В дополнение к хорошему номер и согласившись, предложения отеля выше средней азиатской и Западной кухни, а также превосходны и дружелюбным сервисом F&be подходят к хорошим ценам в этом районе.из залов и ресторан - хорошее место для пар, а также для бизнеса.
20
V R
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Мы останавливались здесь много раз за последние 9 лет, и всегда очень восхищаемся возвращение. Он всегда - очень приятно, чтобы идти в вестибюль, который приветствует знакомые лица. Персонал не только хорошо обучен, они действительно наслаждаются своей работой и возьмите удовольствие без впечатлений от качества для гостей.Особая благодарность Лизе Cheung, Остин, Кайлу и Фундуку, который относился к нам как раз семьи и безошибочно изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными. Их знания местности невероятное, и каждый покажет вам, как добраться до всего, что вам может понадобиться. Я уверен, что мы продолжаем посещать SZ только, чтобы увидеть их!: )Завтраки и счастливые часы в Клубе и пейзажи - прекрасный способ начать и отдохнуть на нет со дня. Еда красиво представлена, вкусная и свежая. Персонал очень внимательный и буквально предугадывает пожелания клиента своих гостей.Хотя этот отель не новый, как писали в других отзывах, он поддерживается в хорошем состоянии, и внимание к деталям очевидно. Номера воняют свежими, ванные комнаты безупречно чистые, полированная деревом, кровати и подушки очень удобные. Все, что нужно из дома вдали от дома.Расположение этого отеля удобно для поездов Луоху в Гонконге и GZ. Также здесь недалеко до множества отелей с покупками на Luohu Plaza и Дунмэне. Возьмите с собой свои навыки торговаться с вами!
12
marie1Sydney
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы остановились в Club Horizon, и мы недалекими посетителями, однако, по сравнению с предшествующими визитов, наше впечатление было хорошим. В отличие от других последнего отзыва, мы не получили персонифицированного приветственный примечания как клиент возвращения, но нам сообщили при регистрации, который мы получили 'низкие цены ". Учитывая бронирование было сделано непосредственно в отеле, и с нас взяли во время бронирования полного объем размещения и заплатили, Shangri-La заявляет о цене, что предназначалось этим комментарием? Во время нашего пребывания любые просьбы удовлетворяли с сопротивлением или игнорировали. Мы попросили карту города и взяла 3 прошу, получить информацию. Мы заказали такси до железной дороги, так как наш багаж был сильным и там есть лестница между отелем и залом. Этот вопрос закончился в словесной борьбе между 4 членами персонала и таксистом, несмотря на один из сотрудников сообщил о таксисте идти вниз, в то время как мой 9-летний ребенок был на заднем сиденье такси, и мы даже на них, чтобы просто оставить машину. Мы были бесплатными из доступа к оздоровительному клубу, так как ненаписанная 'политика отеля не позволяет ребенку вступать. Что касается еды, не было большого толку в номере для диетических проблем. Предполагалось, что 5-звездочный отель, не Формула Один! Мы надеялись остановиться здесь после прочтения прошлом опыта, и это было отпуском. Мы брали с собой проблемы с ними, чтобы нам сказали, что они организуют для нас, чтобы быть немедленно проверенными. Это настоящее?
12
TachlessCps
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Отель старый. Рестораны устаревшие. Номера и ванные комнаты старые. Завтрак для Shangri-La - La был очень средний. На самом деле, завтрак был - определенно разочарование. Не так уж много западных блюд. Расположение просто отличное для того, чтобы сесть на поезд, в противном случае остановитесь в другом месте. Это не Шангри-ла, который вы найдете в других частях мира, гораздо более низкого уровня. Спа нужен отелю нужен срочный ремонт.
20
augustine123456
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Останавливайтесь здесь на 2 ночи. Присоединяйтесь к предложению клуба гостиной. Очень хорошее обслуживание в клубной гостиной. Номер отличный. место достаточно хорошее для всей семьи. отель удобно расположен по отношению к границы и к метро и множества ресторанов и торговых центров.
20
Cat J A
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Останавливались здесь уже 4 раза, и отель понравился. Начиная с персонифицированного приветственный примечания как гость, чтобы вернуться через к замечательному качеству обслуживания в Club Горизонт. Не могу упрекнуть этот отель и расположение идеальное, путешествуя Графтоном Гонконг. Оазис спокойствия в городской суете.
20
marshie808
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Отличный отель в отличном месте - близко к до торгового центра и вокзала.Клуб из окна был превосходным! Очень понравилась еда и сервис там!Очень нравится набор номеров и чистоты.Отличное обслуживание от персонала в течение поездки.
16
DTKMak
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Приятный шведский стол с устрицами, сашими, устрицами. и омары от четырех различных происхождения и способов готовить! Мне нравятся кофе и витамин (лимон) вода.Мне нравится вид на мою продуманные номера, с видом стройплощадкой китайской Железной дороги Высоко - Здание повышения, потому что я видел бассейн поблизости и Шэньчжэне телебашня в далеко.Я не знаю, почему я до сих пор встречаю кого-то курящего в лобби на 21 первом этаже, ожидая лифта. Я думаю, что все еще были некоторые, покуривая в их номерах. К счастью, я не чувствовал запах нет дыма в номере, в остальном, я должен жаловаться.
20
IngoDentz
Дата отзыва: 26 марта 2017
Единственное, но единственная проблема, которую мы пробовали во время нашего пребывания было общаться с персоналом, который был частично немного приключение из-за недостатка в знания английского (и неизбежен китайский акцент, который был немного тверд t добраться), но в целом Shangri-La - la ", Шэньчжэ нь - отличное расположение, чтобы остановиться во время деловой поездки. Люди здесь очень Доброжелательный расторопный и и каждая проблема, которая могла бы случиться во время Вашего пребывания, будет решен быстро и эффективно. Номера хорошие и чистые, и вы найдете все необходимое (фен, Шампунь, кофе, и так далее). Не касайтесь мини-бара, если вы не готовы потратить 8 евро для бутылки воды. Скорее проверьте 7 до 11 - магазин прямо по соседству.Так или иначе. Дом вдали от дома. Это, можно сказать.
20
ankushsunkale
Дата отзыва: 22 марта 2017
Я останавливался здесь на 3 ночи. Каждое утро на завтрак было индийское Вегетарианское блюдо (1 день, это был Poha, 1 день Upma, 1 день (вегетарианский муттон). Другие блюда как papad, рассол манго всегда был там. Много вариантов на еду. Очень хороший номер с Кофеваркой, а также мини-бар.
16
Tas P
Дата отзыва: 20 марта 2017
Отель хороший, эффективный и эффективный. Это устаревшее хотя (мебель в номере особенно напоминает о старом семейном отеле в палках, даже при том, что это далеко от этого). Польза расположения для доступа (прямо у станции), но плохой для очень еще, чтобы видеть там. Я был здесь по работе и для которого это хорошо. Есть хороший выбор еды в в - домашний ресторан и бар и холл клубного уровня для номеров бизнес-класса прекрасные (но ничего особенного).
20
div106
Дата отзыва: 17 марта 2017
Это был отличный отдых в Shangri-La. Удобства, обслуживание номеров, вид, все было шикарный и на должном уровне. Прекрасная детализация и качество отдыха были стоит теплотой. Еда в ресторане была потрясающей.
20
Joyce KaYee L
Дата отзыва: 12 марта 2017
Он находится прямо рядом с ж / д станции, очень удобное расположение. В вестибюле несет очень хорошим и выглядел традиционным.Пошел в фойе и имел расслабляющий напиток, леди, спетая так хорошо. Хорошо ухоженный отель и, конечно, вернусь снова.
12
Mi2
Дата отзыва: 05 марта 2017
Отель расположен около старого железнодорожного вокзала в достаточно удачном месте. Холл отеля выглядит просторным и весьма приличным, но вот номера уже выглядят немного печально. Видно, что давно не делали ремонт. ВайФай в отеле очень медленный. В номерах убираются хорошо. Каждый день добавляln зубную щетку, пасту, расческу, ватные палочки, шампунь, гель для душа и лосьон. Завтраки хорошие. Персонал приветливый. В спа на 6м этаже очень приличный массаж (тайский точно хороший) и стоит примерно 350 юаней. Так же есть бассейн под открытым небом и спортивный зал.
20
Eko
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Действительно, у меня был отличный опыт проживания в этом отеле на 3 ночи. Вначале я выбрал этот отель, потому что отель расположен очень близко к офису и станции Lowe 's улицы Hu, которые туроператора поездку между Гонконг, и Шэньчжэнь - удобство.Но после опыта я стал, убедитесь, что я вернусь, чтобы остановиться в этом отеле, потому что персонал очень вежливый и услужливый. Весь персонал, что я видел. Они действительно заботятся о предположениях и пункт тщательно на каждую просьбу.После этого так же как и другие Shangri-La - сеть отелей La, шведский стол на завтрак всегда интересно, с огромным выбором блюд.
20
MichelDrion
Дата отзыва: 22 февраля 2017
из баров команд, консьержи пейзажи и команда в Champsbar, это причина приехать. ЛУЧШИЙ отель, ресторан хорошего качества, и персонал делает все возможное, чтобы заставить вас оставаться больше, чем вы можете понять. Совет: возьмите Горизонт, добавляют - на на вашем бронировании гораздо больше за меньшие деньги. Мишель Д.
20
gbn
Дата отзыва: 19 февраля 2017
У меня был хороший отдых в течение 2 ночей в феврале 2017. Это 5 - звездный отель с достаточного размера комнатами и прекрасными удобствами. Интерьер всячески к "классический", а не "и", и несколько общественных мест происходят из-за новой ковровое покрытие и другого легкий ремонт. Самым ярким моментом был тренажерный зал и спа. Огромный крытый бассейн с улицами круга. Обстановка спа в спортивном зале (я не был сам спа, который находится на другом этаже). Баня, горячая ванна, массажные шкафы работы. Большой внутренний дворик на открытом воздухе с теннисные корты. Тренажерный зал был тренажерный зал - цена и неплохого размера, с около 6 каждый беговые дорожки, ellipticals и велосипеды. Чистые и функциональные nautilus - печатают машины дрэг-рейсинга и freeweights. Персонал был относительно легким, например, были люди, принимающие полотенца, но ни одного где предлагались напитки или давая личное обучение. Это было больше хорошее впечатление от тренажерного зала, чем спа. В целом, это было отличное место, чтобы начать свой день, и, очевидно, много согласованных гостей: Около 10 человек там к 7 утра, оба дня. Мне понравился бы 24 - удобства часа, а не 6 - 11 p. В других отношениях: общественные места великолепные, есть много персонала в лобби, чтобы помочь с багажом, и так. Номера сна были очень хорошими, с хорошо оборудованный ванными комнатами, стол, приезжайте - в шкафу и кофе / чайном сервизе.
16
Juliet R
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Здание и вход отеля очень красивые. расположение действительно хорошо - расположен для возвращения почти для всех местных достопримечательностей и магазинов. Рядом с вокзалом, автобусной станции и магазинам. Это, возможно, были наши номера, но они оказались меньше, чем другая сеть Shangri-La - отели La, но кровать была удобной. Ресторан был очень стильным с белыми скатертями и постельным бельем высокой кухни и осторожны отключения, но мы обедали там один раз. Персонал был дружелюбным и вежливым. Хороший отдых.
16
Roseanne H
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Хорошие стандарты, но, вероятно, не на том же уровне, как другой Shangri-La. Отель находится прямо напротив станции Lo Wu, если вы приехали из Гонконга, поэтому очень удобно. Мы получили много, чтобы попасть в клуб и пейзажи, который включал очень хороший завтрак с большим выбором блюд, а также откусывание и напитки вечером.Я бы остановился здесь снова, в зависимости от того, чего вы ищете. Также в непосредственной близости от большого торгового центра, где вы делаете все покупки сумочек копии и т.д.Мы пользовались спа, так как цены были разумные, но это было абсолютно не по стандартам Shangri-La. Никакой атмосферы, не очень чистая, но с таким количеством изумительных спа в Шэньчжэне, я приеду в одном из них.
12
S D M
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Этот Отель хорошо расположен рядом с железнодорожной станцией и автобусной станции и торговому центру.Вестибюль выглядит немного устаревшим и душа меньше. Номера маленькие и выглядят, как будто им нужно немного обновить. Хотя и чистые, кровать удобная.Пошел на две ночи. После того, как заселение прошло, чтобы проверить бассейн очень приятные и тихие. Ел в баре Елисейских, хорошая еда и развлечения отличные хорошая живая музыка и атмосфера.На следующее утро ходило по магазинам, вернувшееся в отель, чтобы провести день у бассейна и обнаружили, что это было освобождено и велись работы по техническому обслуживанию!!!! Хотел бы к заселению заранее, как и книжный отель с бассейном!!!!!!!Персонал дружелюбный, вежливый и услужливый.Как отель не жемчужиной Shangri-La - сеть La.
20
Ioana-Lara
Дата отзыва: 29 января 2017
Номера не такие замечательные, как можно ожидать за Shangri-La, тем не менее, это чистый номер. У крепа были некоторые места, futniture немного устаревший. Но я должен сказать, что был впечатлен завтраком и шведский стол в этом отеле. Не пропускайте шведский стол, никогда не замечаемый такое разнообразие морепродуктов только за 35 долларов США!Определенно я вернусь!
16
cshas3
Дата отзыва: 28 января 2017
Это место мы предпочли поужинать, так как они подают очень хорошую китайскую еду, а также континентальный. Немного более высокая Сиде, но качество и атмосфера улучшил впечатление цене. Вы получите хороший французский / европейский вино к назад заранее. Очень близко к торговому центру, вокзал и т.д. Поймать такси в час пик сложно, и никогда не садитесь на машине, который не является такси... они очень обманчивы.
16
Anna P
Дата отзыва: 21 января 2017
Останавливались в этом отеле на 4 дня и нашли его очень удобно. Кровать была прекрасной, все место удобств, как и ожидалось 5 * отель, и единственный жаль было то, что бассейн на крыше был закрыт на ремонт. У меня был прекрасный массаж. Потрясающие виды из из бара на верхнем этаже, особенно ночью. Интересные развлечения и бассейн в баре Елисейский полей. Также я думал, шведский стол на завтрак была ПРЕВОСХОДНОЙ. Определенно вернусь сюда.
20
MarcoRenna
Дата отзыва: 20 января 2017
Я был там во время деловой поездки, и останавливайтесь в течение примерно неделю. отель и в общественных местах, и в номерах выглядит очень элегантным со стилем классических 90 лет.Обслуживание - на высшем уровне, особенно то, зарезервированное в клуб пейзаж.также ужин в саду хороший и в качестве еды и в доступности разных международных кухонь, очень хорошее впечатление от омара. улучшить напиток, доступный для всех удобств с экономией воды, будет лично очень минус. просто пункт на ужин Елисейских, помещение очень noising музыка очень громкая музыка, слишком высоко!!! и соотношение качества и цены очень низкие, по сравнению с качеством еды и этих денег
16
Stacie M
Дата отзыва: 17 января 2017
Отличное расположение, если вы находитесь в Шэньчжэне для покупок. Близко к поездам и границе Гонконга. Дружелюбный персонал. Номера чистые и просторные, очень хорошие.Примечание: Двуспальные кровати - действительно две односпальные кровати, американские размеры.
16
Bill M
Дата отзыва: 17 января 2017
Отличное обслуживание в отеле "Shangri-La" - La ", Шэньчжэ нь. Он находится в старой части города, рядом с железнодорожной станцией.Отель старше, чем многие Shangri-La - Las, который я посетил. Все еще до стандартного набора. Отличное обслуживание и чистые номера. Очень удобно для моих деловых процедуры.Мы попробовали к свинарнику в Футяне Shangri-La - La, но это было почти переполнена, и цены были в три раза выше. Моя вина для бронирования поздно.Останавливаясь в Shangri-La - La всегда удовольствие.
4
Safemach
Дата отзыва: 10 января 2017
Очевидно, очень старый отель, нуждается в капитальном ремонте, но это, кажется, дойная корова так почему же близко. Я не остановлюсь здесь снова. Я действительно ожидал лучший завтрак, что предлагалось, и номера не даже очень дешевые.
4
Ren
Дата отзыва: 07 января 2017
Shangri-La - La предоставляет 24 / 7 дополнительные услуги консьержа для 5-звездочных вешалки членство в клубе. Я попросил обслуживание депозит багажа, но часть отеля очень отказались предоставить любую обслуживание. Я показал свой Shangri-La - примерно в La, которое продемонстрировало алмазный статус, было все еще нет - использование. Дежурный менеджер пришел без готовность решить, и все равно спрашивала все вокруг, хотя я выразил свое предельную просто беда. Персонал плохо - подготовлен. И там чисто высокомерно и проверить свой статус по телефону передо мной. Ваше приложением продемонстрировало мой статус, и очень чисто. Хотя отель не поверил бы системе выставки. Я был в этом отеле несколько раз. Консьерж никогда не предлагает их в правильном месте. Ни одно время любой собрала чемодан для помогали багажа. Фотографии - просто могут проверить билет регистрация. Вы не увидите консьержа. В отеле нельзя назвать отелем, если у него нет консьержа. Если вам повезет найти консьержа, то были поражены тем, как они пытались убежать от вашего вида, ни даже упомянуть, что помогает багаж. У меня есть одевание и большое на каждой стороны, он был удивлен мне помочь с любой просьбой.Определенно не рекомендую.Есть только один изгоняет выход из трех открывается все время, который веселый, потому что у каждого машины есть только секунды, чтобы принять или оставить гостей, иначе машины за не были бы. Эти больные причины дизайна мои водители парковаться придется на главной дороге, чтобы выбрать меня каждый раз. Сам отель более интересно Спасением рабочей силы, чем предоставление потребительского удобства.
20
Barny21
Дата отзыва: 07 января 2017
У нас был номер люкс, который был отличного размера с большой ванной. Отличное обслуживание и расположение недалеко от магазинов и рынков. Служба уборки номеров номер очень чистый. Замечательный чай и кофе. У нас также были удобства клуба, что удобно, хотя мы чувствовали, что качество завтрака не был таким хорошим как предыдущий отдых.
12
Lo E
Дата отзыва: 04 января 2017
Отель немного старый и особого вида из номера. Персонал приятный и дружелюбный. Мы хорошо провели время в отеле. Шведский стол замечательный! Все, что вы можете поесть с азиатскими блюдами омара. Супер!!! Моей семье очень понравилось!!
20
M_Revis
Дата отзыва: 03 января 2017
Еще один визит в этот отель и еще раз нет ничего, чтобы не полюбить.Еда отличная, отличное обслуживание и удобные номера.За те деньги, заплатил, особенно, учитывая расположение, нет возможности ожидать большего.
16
SGN484
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Отлично провели время в 4 раза в этом отеле в этом году, рекомендую его всем. Удобства отличные, и расположение в центре, я чувствовал себя как дома вдали от дома. Во время моего короткого пребывания настолько многие сотрудники радушно принял меня и был очень любезным.Обслуживание за стойкой регистрации были превосходны и великолепны, дал местную информацию, это персонал, как это, который вдохновляет нас приезжать снова. также дал мне много полезных советов о том, что посмотреть и сделать в Китае.Мне также понравились милое заметка от того, кто они убирали мой номер. Все они имеют значение, когда вы находитесь далеко от дома. Также отметить менеджера Джорджа Байрда был очень услужливым!! он заслуживает внимания. также поддержка Уильяма Фэна была отличной.
8
YellowJello00
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Для отеля с такой престижной репутацией мы были удивлены недостатком гостеприимства в персонале отеля, а также простых вещах, как вестибюль. Из-за стратегического расположения отеля рядом со станцией Lo Wu, в конце линии из Гонконга, отель вполне бы удобным местом для встреч и отдыха. Нас попросил наш гид встретиться в отеле, но удивлены, обнаружив, что не было никакой общей зоной для нас, чтобы дождаться. Когда мы сидели в холле, персонал отеля сказал нам, что нам пришлось заказать что-то из меню, а потом нам сказали, что с нас возьмут за каждого человека из нашей группы. Это было бы прекрасно, за исключением ее вкуса голоса и жесты сообщили нам, что она хотела, чтобы мы уезжали.
20
brians020858
Дата отзыва: 26 декабря 2016
В отеле есть все самое лучшее, если вы хотите расслабиться и насладиться вашей пейзажами, еда и отличным обслуживанием. Первоклассное обслуживание, еда нанималась, и Бар был отличным местом, чтобы закончить вечер с освежающим Пивом (Heineken или Crown) с женой
16
mayaPerth
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Останавливались там пару раз до этого всегда на клубном уровне, и всегда наслаждались расслабляющим дружелюбным персоналом. На этот раз мы также останавливались на клубном уровне, но персонал потерял их предыдущий приветливая атмосфера. Не было никакого подтверждения моего прошлого пребывания, ни советов о баре на клубном уровне и очень меня как - нет совет часа коктейля или что расположение было теперь на другом этаже. Когда я спросил об отсутствии советов, мне сказали, что они не нашли время, где можно распечатать его!Плюсы были отличным номером, сказочный Новый бар наверху и как всегда, впечатляющий вестибюль и лобби на первом этаже. Расположение рядом со станцией и границы, а также отличное. Не очень хорошо пешеходный туннель под дорогой, чтобы добраться до отеля сейчас. Каждый раз, когда я прошел его, я беспокоился о преступной мероприятий. Мы приехали из Гонконга на поезде и у нас был наш багаж, чтобы добраться вверх и вниз по лестнице через туннель.Завтрак внизу был очень переполнен и обнаружил, что официант заказывал, кофе был очень трудно, так что мы вернулись в клубный лаундж, чтобы получить это. Возможно, отель был полон, но казалось, что менеджмент не предоставил достаточно обслуживающего персонала в зоне для завтрака к отношению гостей.
20
JakeyP123
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Shangri-La - la - одно из самых прекрасных мест, что я когда-либо останавливался. От дружелюбного персонала, где не было никаких проблем не слишком большая для того, чтобы решить. Прямо напротив в исключительно ухоженные номера. КЛУБ окна нужно попробовать обязательно посетить, так как много еды и напитков для одного, где можно поесть и выпить с напитками в счастливые часы, где алкоголь бесплатный. Также было бонусом того, чтобы быть феноменально дешевым и отличного качества. Это настоящее удовольствие от проживания. Уже три раза, и будет посетить еще много раз в будущем. Shangri-La - la - обязательно, посетите и пересматривают и пересматривают.... Вы получаете, куда я езжу.
16
PerryGR
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Очень удобно расположен рядом с железнодорожной станцией Шэньчжэня и границей в Гонконг. Я был разочарован, обнаружив пятна на полотенцах в ванной, но в остальном, очень хорошее впечатление!!
16
CanadianWorldTraveller
Дата отзыва: 11 декабря 2016
Этот отель находится недалеко от торгового центра Lo Wu Коммершла и железнодорожного вокзала. Идеальное расположение, если вы останавливаетесь в Shengzhen для 2 - 3 дня, сосредотачиваясь на покупках. Мы колеблемся, где можно поесть и посетить спа в Shengzhen как не уверен, что они чистые. Мы просто пошли в ресторан и спа в отеле. Это не идеальное, но достаточно, чтобы удовлетворить наши собственные потребности
20
Fred M
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Я всегда наслаждаюсь пребыванием в отеле "Shangri-La" - отели La по всему Китаю, и этот отель продолжают тенденцию. Внимательный персонал кажутся искренне озабоченным понравился отдых ваших потребностей. И Завтрак - шведский стол, кажется, имеет, недавно получают так обновления по качеству, который был быстро понял. Расположение близко к миленькому торговому центру, где есть много дополнительных приятных закусочных.
20
luispi
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Как вы можете узнать, отель легко добраться из Гонконга, который предоставляет себя для развлечений маршрута... Это красивое здание со звуковой культурой обслуживания и гостеприимства, а вокруг достаточно мест для покупок. Номер был красиво оформлен и очень удобный (на самом деле, огромным). Завтрак был фантастическим с таким количеством разных вкусов и разнообразие. Персонал дружелюбный, всегда старались помочь. Бесплатный Интернет и сейф. Они могут организовать через - предел переезд на автобусе до / от ГонконгМеждународный Airpor. tOverall, отличное впечатление!
20
mattdouhan
Дата отзыва: 28 ноября 2016
После самых сумасшедших выходных в моей жизни с проблемами ВИЗЫ ж\ д проблемы и задержанные рейсы, я приехал один в Shenzen метро, я никогда не был в Shenzen раньше, так как я гуляла по от железнодорожной станции, я увидела привычный Shangri-La - la знак, я вошел полностью не объявила без заказанного номера, и персонал очень дружелюбный и с меня в хорошем номере в течение 5 минут после моего прибытия, это причина, по которой я всегда останавливаюсь в Shangri-La - la, где каждый доступный, они просто никогда не не оправдывают ожиданий. Да, номер не самый лучший и самый современный, но обслуживание более чем компенсирует это.
16
Edision C
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Очень близко к Контрольному пункта Луоху! Все номера в основном - то же самое! Холл красивый! Номер старый и ничего особенного! Обслуживание нормальное!Хорошая цена! Если вы любите, пытались поехать в Гонконг, это лучший отель для отдыха! Еда всегда хорошая! Отель старый, ха-ха! Лучший выбор, недалеко от Международного финансового центра и Гонконга
20
Ron K
Дата отзыва: 23 ноября 2016
отель расположен в нескольких минутах ходьбы от вокзала границы в Гонконг с одной стороны и к станции метро на том же месте. торговый центр прямо перед отелем с превосходным местным китайским рестораном.
20
japs1969
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Это был мой 1 уличным времени, чтобы поехать в Шэньчжэне больше дня. Думая, что самое безопасное место для отдыха было этим отелем. Мало того, что он был расположен напротив железнодорожной станцией, это также перед торговым центром для поддельных блюд!!!Кроме расположения, мы были очень довольны обслуживанием, едой и удобствами отеля.Остановиться в клубных этажах окна, это действительно стоило того!!!Мы определенно вернемся!!!
20
james m
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Действительно хороший отель, чисто, комфортно и прекрасное расположениеПол на клубном уровне, отлично для еды и напитков в стоимости номера.Очень стандартный отель расположен прямо у коммерческого торгового центра и в 5 минутах ходьбы от лютеция, который мы размещаем, и только 35-минутноеТэкс-Драйв к порту Шекоу на паромы в Гонконг
4
df339
Дата отзыва: 17 ноября 2016
дверь, сломанный и обнаружили мной путешествуете вверх и вниз, чтобы получить обновленный несколько раз.телевизор в дефектном номере. Номер был старым, ковер грязный, очень грязный. Разочарован и чувствовал, что меня отвезли за свои деньги. Расположение отличное, если вы путешествуете в и из Гонконга, но я бы не заплатил ограничено.
16
shethiaa
Дата отзыва: 14 ноября 2016
потрясающие отели, хорошее обслуживание везде, от регистрации до Austin в консьержазавтрак тоже хорошийЛучшее расположение рядом с lohu торговым центром и поблизости на рынок Дунмэняостанавливались здесь больше чем 4 - 5 раз с индийской туристической группой
20
Heather T
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Как и следовало ожидать от этого отеля, номера прекрасные, и обслуживание отличное. Что действительно делает, это замечательный завтрак. Все, что только можно пожелать, можно ли это быть традиционными китайцами, европейским, континентальный или сытым приготовленный. И все хорошо приготовлено и обставленный.
20
nirad
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Пошел и остановился в этом отеле 2013 для 4 деловых поездок, рядом. Номера были превосходными. Отличный персонал и отель был отличным и прекрасно. Ночь в лобби с пианино и девушка, поющей, были очень хорошими. Еда была чем-то, можно умереть и снимаю шляпу перед особенно кухонному персоналу. У нас были многочисленные группы 150 плюс отдых, и выбор был огромным каждое блюдо. Они старались изо всех сил, чтобы подавать еду нас и большое спасибо австралийскому исполнительному шеф-повару. Если бы я снова поеду в SHENZEN, снова остановлюсь здесь. Этот отзыв не имеет Shangri-La - la в Lohu. Это другое. Спасибо всем в этом отеле, что сделали наше пребывание здесь отличное и большое удовольствие.
20
Bruce F
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Для тех, кто едет в Shenzen на поезде из Гонконга, the Shangri-La - la всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Lo и для любителей шопинга, это так же в коротком расстоянии от Торгового центра Lo. Отель впечатляет подачу, отличные номера, а персонал исключительно дружелюбен и услужлив - ничего, кажется, не слишком много проблем. Там несколько различных ужинов и мест отдыха в отеле много других вариантов в нескольких минутах ходьбы. Клуб Horizon обладают дополнительными преимуществами районе стойки регистрации, завтрака в клубе и счастливый час (или 3) каждый вечер в 360 °, ресторан / бар на 31 первом этаже с видом на 360 ° Lo.
16
mmyatt6
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Это очень хороший отель, и много поднялся, так как он только открыл много лет. Выбор еды и напитков отличный. Как wiuth все отели Shangrilla вы не узнали бы, где вы остановитесь как все те, я останавливался в, есть почти такое же расположение в стандартных номерах. Если вы можете получить upgread или люкс, то это отель гораздо лучше. У повышенной комфортности и постояльцев первого класса есть доступ к их собственному частному лаунжу на верхнем этаже. (Проверьте, на каком этаже, поскольку иногда это меняет), Это хорошо, особенно в час скидок. "Проверьте расписание по прибытии"
20
Hugary1
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Отель близко к железной дороге в Гонконг. Напротив китайский центр железнодорожной системы. Отличный торговый центр напротив с 11 утра, а также магазины, чтобы торговаться и т.д. цена. Цена одна треть небольших заведений в Гонконге
20
324vwv
Дата отзыва: 24 октября 2016
Мне пришлось вернуться, чтобы продлить свое пребывание в 3 часа ночи после выезда bcos Тайфуна Haima. Thruout свое недельное пребывание, я был рад, так как персонал заставил меня чувствовать себя как дома и помог в так или иначе, они могли. Я определенно рекомендую этот отель без бронирования!! (дважды значение!! )
20
Susan L
Дата отзыва: 19 октября 2016
Отличное пребывание в отеле. Стоит обновления в клуб Горизонт. Большая часть персонала очень хорошо говорит по-английски и очень услужливый. Определенно используют эти удобства, когда я займусь по делам в будущем. Оптовая Цзюй Бао-Сквер, которая была рядом с Отелем, был полным разочарованием и очень дорогой. Мы также были измотаны большинство сотрудников из отдела продаж и не могли быть пусто посмотреть на получится покупки в мире. Мы точно не приедем этот центр снова и очень скорее поедем в Guangzhou для оптовых.
12
achsieh
Дата отзыва: 18 октября 2016
Это правильно в самом центре города около главного вокзала - легче двигаться. Также легкий войти в шоссе в аэропорт примерно за час. Общественное место в порядке, и место проведения завтрака также довольно неплохое. Интерьер гостиничных номеров старый, и большинство приспособлений в возрасте кроме светодиодного телевизора только.
16
Aurora T
Дата отзыва: 15 октября 2016
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Забронировал клубный номер пейзаж. Завтраки, коктейли и всеми предлагали услуги - определенно Shangri-La - la стандарт. У меня был отличный отдых в этом отеле, у них есть выбор подушек. Это плюс для меня! Отель расположен близко к торговому центру Lowe 's, где можно купить дешевые продукты или оптовую торговлю (несмотря на то, что вы должны настойчиво заключать предложение). Однако, немного недостаток отеля - пешком, когда вы приезжаете с ж / д станции. Есть лифты и лифты на стороне железнодорожной станции для доступа у них есть подземный переход к отелю. Но на стороне отеля, вам придется подниматься по лестницам ПЕШКОМ. Представьте себе делать это с 2 пожилой человек и несколькими чемоданами. Вы не можете перейти дорогу, если вы не путешествуете длинный отклонение примерно в 100 метрах, так как есть заборы вместе с дорогой. Ездить на такси стоит того. Так что вы осторожны туристами.
16
Dilith J
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Это хороший отель с обычным очарованием Shangrii La. Отличное расположение, номера очень просторные и красивые. Достаточно туалетных принадлежностей. Простой завтрак на 37 этаже впечатляет, хотя мало норма. Приедем еще раз.
12
nitrobutt
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Я остановился в номере и пейзажи, который ходит с положительных моментов клуба и пейзажи и поздний выезд (4). Номер был немного устаревшим, и свет был слишком темно в моем вкусе. С повышением категории номера до номера в стиле и пейзажи, ожидал, что номер будет намного больше, но это не было.Однако, расположение было отличным, так как отель напротив железнодорожного вокзала. Не нужно занимать больше времени, чем в 3 минутах ходьбы. Может быть лучше поехать туда и обратно в Гонконг, используя этот железнодорожный вокзал, однако, я не уверен, как я был в командировке, и у меня не было достаточно времени, чтобы проверить.Завтрак был средним, а расположение неприветливый завтрака были слишком далеко друг от друга с западной едой на одном конце и китайской едой на противоположном конце.В целом, попробую другие отели по сравнению для следующей поездки.
16
mluigi71
Дата отзыва: 12 сентября 2016
По многим причинам это мой любимый отель в Шэньчжэне, но это мое намерение сделать правильный отзыв для будущих путешественников, кто в этот отель.Положительные моменты1) очень хорошее расположение, потому что так близко к Ло-У Кастому, а также до железнодорожного вокзала и Метро.2) чисто и точный во всех областях, в отдельных номерах и ресторанах.3) так любезно рабочие, начинающие от сотрудников Ресепшен.4) очень хороший и завтрак вкус5) объедините / фитнес-центр, и СПА INA хороший уровень. 6) полы и пейзажи и близко отношение... замечательные!Не положительные моменты1) постройте это не все равно недавнее, то вы увидите разницу с новым Shangri-La в Футяне.Мое особенное предлагает: прекрасный верхушки по делам в Шэньчжэне.
20
jlockledge
Дата отзыва: 10 сентября 2016
В этом отеле есть все, что можно ожидать от пятизвездочного международного отеля. Его рестораны и удобства высшего качества и предоставляют, тихое управляется от хаоса, который предоставляет Шэньчжэнь. Бассейн очень спокойный и уединенный от шума и суеты.
16
Agatha28
Дата отзыва: 24 августа 2016
Когда я регистрировался, администратор, дверной мальчик и консьержи были очень любезны и говорят на английском достаточно хорошо.Они даже помогли нам заказать такси и сказать таксисту наше направление каждый раз, когда мы пользовались такси, вызываем большинство людей в Шэньчжэне, не могу говорить и понимать английский.Номер был очень чистым, хороший, но немного маловат для 5-звездочного отеля.Бассейн был немного старомодным.Завтрак был отличный, большой выбор, и оттуда открывался приятный вкус.Мне понравились выходные в Shangri-La.
16
Aryansooren
Дата отзыва: 23 августа 2016
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Гонконга только этот отель предлагает, что вы ожидаете. Номера довольно большие и чистые.Еда также хорошая, и на завтрак и обед.Я рекомендую этот отель для недолгого пребывания, но могу попробовать другие отели в городе в следующий раз только для посещения других мест.
16
JK_trips
Дата отзыва: 20 августа 2016
Хороший отель, но в оживленном районе с поездами и магазинами. Много ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Быстрый доступ к поезду. Другие районы города немного более высококлассные, но все равно очень плохо здесь.
20
Bjarne D
Дата отзыва: 18 августа 2016
Останавливались на 2 ночи во время деловой поездки и использовали номер окна на 25 этаже с прекрасным видом на город - и отличным видом на холмы Гонконга. Большой номер, дружелюбный персонал, отличный бассейн и тренажерный зал. И достойный завтрак. Может определенно рекомендовать это всем, кто бы ни в Шэньчжэнь.
12
hjttt
Дата отзыва: 18 августа 2016
Очень ждала этого пребывания в уважаемом международный отель, но когда мы вошли в лифт в номера, это было разочарование. Он очень старый, туалет выглядит старым. Оборудование в номере были, что он был похож на это, так как он был открыт. Этот отель заслуживает обновления полностью.
16
Mark L
Дата отзыва: 15 августа 2016
Наверное, остановился здесь на 10 - 20 раз за последние пять лет. Очень хороший отель с отличным персоналом.Я использовал клуб Horizon несколько раз и завтракал в отеле. Все на высшем уровне. Он находится в нескольких минутах ходьбы до поезда в Гонконг и большого рынка потребительских блюд.
16
locsyk
Дата отзыва: 14 августа 2016
Доступ в клуб пейзаж был действительно отличным опытом.Наше пребывание было очень приятным и весь персонал очень стремящиеся помочь!Обслуживание номеров очень хорошее.Номер хорошо как немного устаревший декор. ванная могла бы b, современным, так как занавеска в душе очень старомодная.
20
Mahesh N
Дата отзыва: 07 августа 2016
Я останавливался здесь на 1 месяц, когда я посещалShenzen для работы. Очень комфортное пребывание. Хорошее обслуживание. Индийских выбор еды в ресторане могут быть и лучше. Есть хороший спортзал, парилка и джакузи и центральное расположение. Рынки, станции метро, индийские рестораны - все в шаговой доступности. Персонал понимает английский
4
Johnny7772
Дата отзыва: 06 августа 2016
Сразу по прибытии в отель Shangri-La, служащий ресепшен только один работник отеля ужин регистрация! Я никогда не считаю, что мы ждали очень долго к Q, чтобы зарегистрироваться. Мы выдерживаем больше 30 минут, и никто даже не пришел, чтобы предложить помочь! Это худший отель Shangri-La, в котором я когда-либо останавливался! После долгого дневное путешествие и гостей принимают поэтому! 5-звездочный отель, вы было хуже, чем 3 звезды!
16
Tejas B
Дата отзыва: 30 июля 2016
Он удобно расположен прямо у железнодорожной станции Шэньчжэня, а также метро и стоянки такси неподалеку. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, убедитесь, что гость сделан удобным. Это двухзвездочный отель, номера и ванные чистые. Рынок Lo улицы Hu расположен прямо напротив отеля и делает удобным для шоппинга.
16
evertraveler
Дата отзыва: 24 июля 2016
отель - отель бизнес-класса. очень удобно расположенный, комфортабельные номера и очень предупредительный англоговорящий персонал. мы хотели, чтобы вегетарианская еда и склонность материала назад предоставили нам то же самое. номера выглядят усталыми. им нужен освежающий ремонт, жесткий, все работает хорошо кроме душа. душ находится в ванне, которая очень неудобная во-первых, и это, не дает удовлетворяющую ванну, хотя это действительно помогает вам вымыться хорошо.еда хорошая. консьерж очень предупредительный. все, в чем вы нуждаетесь, доступное в пределах 5 минут ходьбы. включая simcards.
16
Amber C
Дата отзыва: 24 июля 2016
Расположенный очень близко к Ло Ву коммерческая площадь, которая является одним из крупнейшего торгового центра в Shenzene. Номер хорошего качества, хороший доброжелательный персонал.Номера с видом на бассейн открывают очень хороший вид гор.
16
Passi0nate_Traveller
Дата отзыва: 23 июля 2016
Отель расположен прямо напротив ж / д станции Шэньчжэня, совсем рядом Lo Wu Торговая площадь, которая является одним из крупнейшего торгового центра. Очень хорошее обслуживание. Номер приличного размера, с хорошими туалетными принадлежностями. Не пробовали их обслуживание в ресторане и поэтому не могу ничего сказать про то же самое
16
David S
Дата отзыва: 21 июля 2016
Это мой второй приезд в отель Shangri-La в Шэньчжэне, на этот раз я выбрал более высоких расположен ярусами люкс с гостиной и двумя ванными комнатами,Как и обслуживание и персонал был замечательный, персонал и консьерж были обычным высоким качеством, которое я ожидал.Номера, но сейчас, начинают казаться немного устаревшие, большинство электрических розеток, несмотря на то, чтобы быть британскими тремя стилями переходника выглядело опасно и носившим с неприятными пластмассами по краям, большая часть оборудования я привез с собой и включил или нуждался в хорошем покачивании для работы и просто не работал, и сделал ужасный образующий дугу шум.У этого удобства и обслуживание были восхитительными от обслуживания туда, я забронировал и пути от гонконгским аэропорта в и спа-процедур, у бассейна.Все равно отличное место для отдыха, но, возможно, маленький освежительный напиток на интерьерах Suites запоздалый.
20
CLov22
Дата отзыва: 20 июля 2016
Отличные номера и обслуживание, наша семья приятно и комфортно. Ужин в баре Елисейских был по хорошей цене, с большими порциями и расслабляющей атмосферой. Персонал отеля был очень любезный и информированный и удобное расположение рядом с Метро и в нескольких минутах ходьбы от магазинов / ресторанов Lo WU.
20
Pratik M
Дата отзыва: 20 июля 2016
Недавно посетил этот отель для ежегодной конференции нашей компании. Мы были бы группой, по крайней мере, из 100 человек, если не меньше. Ресепшен работал наш тур-менеджер, поэтому не можем прокомментировать. Вестибюль отеля очень элегантный, в фойе есть очень хорошее место с присоединенным магазин / баром кофе. Вы можете расслабиться там. Нас поселили в номер на 27 этаже. Вид из номера был замечательным. Вы увидите, Гряда гор, наряду с опрятным торговым центром Луоху и Железнодорожной станцией Луоху. Наш номер был просторным и имел очень небольшое кровать нет. Другие сделать в номере были очень хорошими. Мы провели одну ночь, индийскую бар в отеле. Будучи джайном, отель приготовил полную индийскую джайнистскую пищу курса. Это было довольно впечатляющими неожидаемым. Другое самое лучшее - отель, недалеко от метро Louhu, который хорошо связан с другими частями Шэньчжэня. Консьерж был бар нам, что было близко к отелю и очень хорошо. В целом, это был замечательный отдых.
16
Rajiv Mutneja
Дата отзыва: 16 июля 2016
Мы останавливались здесь на две ночи для нашей огромной официальной группы... хорошая еда... в номерах чистоТорговый центр по соседству... станция по соседству. Легко добраться на такси..., что еще вы хотитеКровати удобные, идеально для двоих
12
Allan F
Дата отзыва: 14 июля 2016
Он всегда был нашим для отдыха отель в Луоху за многие годы.Мы всегда выбираем уровень пейзажи, с отдельной проверкой в / и замечательный добавляют дополнения как послеобеденный чай, хороший завтрак, коктейльный час и т.д.В последний раз часть волшебством смягчилась.Персонал на стойке регистрации, которая обычно шипение, был очень тупым и не дружелюбным. Но они делали свою работу. Наши номера были на уровне 24, и теперь мы поняли, что это был первый раз, когда мы не бронировали непосредственно в отеле, и кажется, что вы получаете то, за что платите... другими словами, бронирование через агентство отеля группируется, отель проигрывает в платежей комиссии и т.д., и вы теряете его "лучшего" номера. Два номера, которые нам дали, были в порядке, но теперь были очень уставшими от катнувшей краски, дверным наличника, дверной запирающей системы, краны, которые едва работали, и не отдельный душ, но старая опасно было душа в ванной.Предлагаемая еда по-прежнему отличный, но кофе хуже и уведен выбор вин в ведерке со льдом, только с одним красным и одно белое одинокое и пустым большую часть времени. В наш последний день в холле хороший квартал отдыха была принимаются большой группой, что делает офисную работу на нескольких столах заполнен оформлением документов и портативными компьютерами. Не частный и не, что мы ожидали в холле пейзаж.Выезд снова соответствовал, но был тупым! Одна замечательная особенность отеля - шведский стол с морепродуктами с 20% были скидкой для гостей отеля.В будущем бассейн будет изо всех сил пытались найти солнечный свет с двойной башней, построенном через дорогу.Shangri-La потерял Магия!
16
Cabana123
Дата отзыва: 11 июля 2016
Этот отель находится недалеко от границы для поездов между Гонконгом и Китай, но это довольно далеко от границы, где пересекаются личные автомобили и фургоны. С частной границы машины потребовалось около 30 минут до часа пик и 2 часа в час пик, чтобы добраться туда. Номер был чистым, но маленький, и персонал был дружелюбным. Еда, особенно в ресторане высшего ранга, была низкого качества и дорого для того, за что платите. Вид на город из этого ресторана был отличным, однако.
16
Сергей З
Дата отзыва: 09 июля 2016
Мы с моими коллегами останавливались в этом отеле на 3 ночи, в двухместных номерах, по-моему на 24 этаже. Очень хорошие номера, с удобными кроватями, чистые, с комфортабельной ванной-туалетом. Завтраки, как многие писали, действительно шикарные, причем наши номера позволяли нам завтракать как на втором этаже, так и на каком-то верхнем этаже (не для всех). Очень большой выбор еды, все очень свежее и вкусное. Это наша первая поездка в Китай, но никакого дискомфорта из-за новой еды никто из нас не испытал. Может зеленый чай помог, который мы пили регулярно? Постояльцам наших номеров полагался фуршет с дорогими алкогольными напитками, закусками, десертами и фруктами, чем мы не преминули воспользоваться (до 19 часов). Действительно очень приветливый персонал, говорящий на английском. На верхнем этаже находится панорамный ресторан. Рядом расположенное метро, по которому мы обратно самостоятельно без проблем добрались до Гонконга, делает этот отель очень удобным для командировок. Недалеко расположен большой торговый комплекс с очень навязчивыми продавцами и завышенными ценами. Настойчиво торгуясь (обязательно) можно сбросить цену раза в 2, но это будет все равно дороже, чем в маленьких городах. Зато интересно. Правда стоит отель недешево: за 2 номера на 3 ночи мы заплатили 65 т. руб. И это при том, что гостиницу нам бронировал наш китайский партнер по льготной цене. Поскольку цены, указанные на ресепшен, были существенно выше, чем заплатили мы. Возможно это зависит от ресурса, на котором бронируется номер, не знаю...
16
Allan H
Дата отзыва: 02 июля 2016
С этим выбором цену вы не можете найти отель лучше, чем в Шэньчжэне. Очень близко к контрольному пункта Границы Гонконг / ШЭНЬЧЖЭНЯ и железнодорожной станции в другие города. Очень дружелюбный и услужливый персонал, хороший ресторан, хотя выбор не слишком. У меня нет жалоб, кроме окрестностях не слишком безопасно, это просто мое чувство.
16
Alla6550
Дата отзыва: 20 января 2016
Отель конечно требует ремонта, но все же, достаточно ухожен. Хорошее расположение отеля, такси постоянно подъезжают ко входу, консьерж помогает объяснить таксисту нужный адрес. Очень довольны ужином, шведский стол был превосходный, морепродукты были свежайшие, выбор огромный, так же вкусная утка по пекински, рыба, десерты, Так же в стоимость входили алкогольные напитки - вино, пиво, неплохого качества. Завтрак тоже очень понравился, приготовили для меня яйцо пашот на тосте с голландским соусом, очень вкусно и правильно приготовлено! Вобщем, практически все воспоминания практически о еде, именно из за неё мы обязательно вернёмся в этот отель!
P.S. При выезде из отеля ждали такси в аэропорт и решили в лобби выпить чай, мой парень съел чизкейк из манго и со временем понял, что отравился им, весь полет была повышена температура тела и плохое самочувствие(((
20
Fibi M
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Очень хороший отель!!! сервис на 5 !!! Останавливались не раз, всегда услужливый персонал, все говорят на английском.Приятный лобби. Номера шикарные, все есть, в ванной все по полной программе! Если вы на два-три дня, то даже не берите зубную щетку. На завтрак чего только нет!!! Рядом, через дорогу, находится вокзал, удобно для командировок!!!
16
Марина К
Дата отзыва: 13 июля 2014
Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом. У нас окна выходили прямо на вокзал и вереницу такси. В нашем номере мебель была очень потрепана. В номере есть все самое необходимое. Есть англоязычный персонал. Шикарные завтраки. Рядом метро.
20
PavelL75
Дата отзыва: 28 ноября 2013
Сингапурская система отелей - одна из лучших в мире. Уровень сервиса выше всяких похвал, весь персонал говорит по английски, есть рестораны на любой вкус, спа, спорт зал, большой бассейн. Расположение очень удобно: рядом метро, MTR в Гон-Конг, вокзал, а также шопинг-центр. Единственный минус отеля - он уже не молод... ему около 20 лет. Но меня это абсолютно не смущало, т.к. инфраструктура очень современна, персонал приветлив, качество еды просто супер, номера большие и просторные.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур