- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Шанхай
- Отели Шанхая
- Sofitel Shanghai Hyland
Sofitel Shanghai Hyland 4*
Рейтинг отеля:
9,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
ArturNazaryan
Дата отзыва: 06 октября 2026
Отель находится в отличном месте, очень близко к одной из главных улиц Шанхая. Многие достопримечательности, магазины и интересные места можно легко обойти пешком.
Атмосфера в отеле была очень приятной. Наш номер был чистым, уютным и с прекрасным видом на Шанхай.
В целом, отель предлагает очень хороший баланс между ценой и качеством. У нас было приятное пребывание, и мы порекомендуем его всем, кто посещает Шанхай.
20
Deven58
Дата отзыва: 04 октября 2026
Мы остановились здесь 3 октября 2026 года с другой парой. Мы приехали очень рано утром, и мы можем оставить багаж — просто обратите внимание, что вы получаете "квитанцию" на свои сумки, — но стойка багажа следит за ними.
Местоположение: Отличное расположение, очень близко к поезду — Линия 2 (Зеленая линия). Прямые поездки в аэропорт и из него с остановками. Единственная жалоба, которую я могу иметь, это то, что вход с уровня улицы (самый легкий для нахождения) имеет ступеньки — пандус был бы кстати. "Главный вход" — это длинный подъемный пандус, поэтому не идеален для прибытия поездов.
Комната: Нам повезло получить повышение до люкса на 25-м этаже. Очень большая комната с отдельной гостиной, вторым телевизором (забудьте о попытках использовать пульт. . . слишком запутанно - и я из IT-сферы, лол) . Мы также были удивлены бутылкой красного вина — по одной в каждой комнате!
Есть 2 туалета, так что отлично для сборов по утрам. Однако в нашей комнате дверь туалета не могла закрыться, потому что унитаз выступает слишком далеко и мешает закрытию двери. Мы так посмеялись над этим! Похоже, новый туалет не измеряли перед установкой, лол! Надо исправить этого парня. Посмотри фото.
Отрицательный: В этом отеле нет хороших ресторанов. Простые базовые опции "бара". На 30-м этаже работает happy hour с 18:00 до 20:00 — 198 юаней за напитки и закуски — выбор закусок был не очень хорошим. Мы в итоге оказались в отличном ресторане с ближневосточно-индийской кухней поблизости (см. мой отзыв), который был просто потрясающим, плюс намного дешевле.
Персонал: Очень мило, даже с языковым барьером.
В целом доволен обновленным номером.
20
Ramesh Nad
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Исключительное пребывание — превосходное обслуживание и искреннее гостеприимство
У меня было абсолютно чудесное пребывание в этом отеле, и я могу честно сказать, что впечатления превзошли мои ожидания. С момента моего прибытия до момента отъезда я был впечатлен уровнем обслуживания, теплотой и искренним гостеприимством, проявленными всей командой.
Приемная команда заставила меня почувствовать себя очень желанным с самого начала. Все были дружелюбными, профессиональными и всегда готовы помочь. Было очевидно, что команда искренне заботилась о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и были хорошо обслужены.
Ужин в кафе "Мозаика" стал еще одним ярким моментом. Выбор и разнообразие еды были потрясающими — было так много всего, что выбирать, что я честно не знал, с чего начать! Повара и команда обслуживания были внимательными, дружелюбными и гостеприимными, что сделало опыт еще более приятным.
Я также хотел бы особо отметить команду по уборке на моем этаже. Дама, которая присматривала за моей комнатой, была исключительно доброй, дружелюбной и услужливой. Ее внимание к деталям и теплое отношение не остались незамеченными.
Но что меня по-настоящему тронуло, так это сюрприз, который ждал меня, когда я вернулся в свою комнату в день рождения. Я отсутствовал весь день, и когда вернулся, обнаружил, что меня ждет красивый праздничный торт.
Этот внимательный жест по-настоящему меня удивил и сделал мой день рождения еще более особенным. Это было нечто, чего я никогда не ожидал, и это продемонстрировало уровень личного внимания и заботы, который не всегда можно встретить в отелях.
Для меня подлинное гостеприимство — это не просто комната или удобства, а люди и те мелочи, которые они делают, создавая незабываемые воспоминания.
Огромное спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание и день рождения таким запоминающимся. Ваше тепло, профессионализм и внимание к деталям произвели на меня неизгладимое впечатление.
Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание и искреннее гостеприимство. Я обязательно вернусь при следующем визите.
Еще раз спасибо за отличное пребывание! 🙏
12
Alan C
Дата отзыва: 16 июля 2026
Первый утренний прилет в 9 часов после 12-часового перелета из Лондона. Мне сказали, что мы слишком рано, поймите, что это так. Так что попросите кофе в ресторане "шведский стол" и встретились со стеблем 56 юаней на вынос и 100 юаней на сидение, так что я сказал им оставить его. Какое разочарование от группы Radisson.
После того, как мы потребовали, чтобы нам выделили комнату дважды, нам сказали, что она будет готова в 10 часов 30 минут. Спасибо.
У персонала ресторана совсем не дружелюбное лицо, единственный раз, когда я видел их улыбки, это когда они разговаривали с боссом. Как жаль.
Сам отель находится в самом центре пешеходной улицы и идеально подходит для похода по магазинам.
Номер очень хороший у меня был номер с двойным аспектом окон , прекрасный.
Отдельно отмечу Энни на 30 этаже представительского салона прекрасный человек и заботу о вас с момента выхода из лифта до конца.
Завтрак в порядке. Много вариаций, но не хватает температуры, большая часть времени только теплая.
16
Anwil51
Дата отзыва: 21 июня 2026
Коллекция Radisson в Шанхае находится в удивительном месте прямо на Nanjing Road и предоставляет отличное место для изучения Шанхая. В то время как отель немного устал номер был хорошим пространством и очень удобным. Интернет работал нормально, и место на столе обеспечивало хорошие розетки питания для нескольких устройств. Персонал был в целом доброжелательным, но не совсем полезным, поэтому были некоторые трудности с такси и общими советами. Экзек напольный салон имел хорошую команду, которая обеспечила некоторое хорошее обслуживание для вечерних коктейлей и (ограниченный) выбор закусок. Завтрак был переполнен в пиковое время с некоторыми пунктами, ограниченными, но персонал старался не отставать.
20
mslymfl
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Этот отель очень хороший и чистый. В номере есть мини-холодильник и сейф; нет смарт-телевизора, но это нормально для Китая. Кровати были удобными. У нас был хороший вид на восточную жемчужную радио- и телебашню из окна. Этот отель находится в отличном месте прямо на дороге Нанкин; это немного прогулка от банды, но вы хотите идти дорога Нанкин в любом случае.
Ванная была хорошего размера, и душ имел хорошее давление и постоянную температуру воды. Был шампунь, кондиционер, мойка для тела, и лосьон (который нетипичен для Азии)! Как и в каждой ванной в отеле, здесь не помешает больше крючков!
У них был потрясающий завтрак, огромное разнообразие как западный, так и азиатский, и хорошее качество. Все, что только можно было захотеть: кофе, чай, соки, хлеб, тосты, яичная станция, лапша, выпечка, блины, салат, бекон, колбаса, йогурт, все!
12
Holidaymad
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Мы были немного разочарованы отелем. Мы заказали представительский люкс, но он выглядел совершенно иначе, чем фотографии (не так хорошо) . Завтрак не был отличным - горячая еда была или luke теплой, или холодной, и ни одна из кофемашин не работала должным образом, и никто из персонала не исправил вопрос.
Позитивным было то, что кровать была удобной, номер был тихим, и расположение отеля очень хорошее.
Если бы мы вернулись в Шанхай, мы бы здесь больше не оставались.
16
Наталья
Дата отзыва: 09 марта 2026
Расположение отеля отличное, в центре Шанхая. Отель старый, требует полной реновации. Рядом метро, разные достопримечательности, кафе, рестораны, торговые центры. У нас был представительский люкс, вид из окон отличный, номер старый, номер убирали не очень хорошо. Мы могли посещать лаундж на 30 этаже. Лаунж очень скудный. Завтраки проходят в ресторане, где было очень холодно. Еда на завтраки вся холодная и не вкусная.
20
angelikach5
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Мы очень вредные гости и объехали много стран и есть что и с чем сравнить
Мы сейчас прибываем в отеле третий день,разместились в номерах 2916 и 2918 сказать,что мы в шоке ничего не сказать- отель просто идеальный!!!! Как встречает персонал это 100 из 100,мы приехали чуть раньше после ночного перелёта с ребенком усталые - нас сразу разместили,заходим в номер у нас вино и конфеты - комплимент от отеля,в лобби бесплатная бутилированная водичка,на второй день комплимент фрукты на этаже,на третий день принесли игрушки ребенку (мы очень любим коллекционировать игрушки с разных отелей,и даже не могли подумать,что и тут нам подарят) уборка просто идеальная,такую даже в Дубаи в сети отелей Rixos не встречали,в номере есть просто все и тапочки и зонты,чай кофе первый раз минибар бесплатно в котором кола,пиво,соки можно перечислять бесконечно,но в номере есть все) по поводу завтрака - он классный!завтраки очень насыщенные,вкусные,красивые,на завтраке есть шампанское безумно вкусное итальянское❤️мы приехали с семьей и просто остаемся в восторге,долго не могли выбрать и сориентироваться по отелю и попали на такой идеальный,чуть позже дополню отзыв фото
20
MRiFFRiCE
Дата отзыва: 13 января 2026
Расположенный хорошо для, торговая зона с универмагами, ресторанами и сувенирными магазинами.
Подается разнообразный завтрак. Клуб на 30 этаже предлагает напитки и вид на Жемчужную башню.
Номера чистые, с бесплатной бутилированной водой и ежедневными туалетно-косметическими принадлежностями.
Гостям предлагается сочетание недавно отремонтированных и не отремонтированных номеров.
Доступ в лифт ограничен этажом проживания.
Во время моего визита кондиционеры были запрещены. Там были окна, но если вас беспокоит ТЧ 2 . 5 , вы должны быть осторожны.
20
Emily G
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Нам (2 взрослых и 1 x 12 йо) очень понравилось наше пребывание в Radisson. Это очень хорошо расположено на Nanjing Road (большой пешеходный торговый центр с большим количеством вариантов питания вне дома и недалеко от входа в метро и The Bund) . Завтрак "шведский стол" был обширным как с западными, так и с восточными вариантами. Консьерж был очень полезен, когда мы искали больше информации о NBA Hoop Park и персонал оперативно ответил и договорился экспресс-курьера в Пекин бесплатно для нас, когда я забыл некоторые наши вещи в нашем номере отеля (помимо и сверх - большое спасибо ) . Мы остановились в полулюксе, и комната была хорошо подготовлена для нас троих (наш сын был в прокате в жилом пространстве) . Раскладной матрас очень жесткий (почти все кровати в отелях, которые мы останавливались в Китае, были на твердой стороне), но персонал был очень рад предоставить нам дополнительный матрас верхний / одеяло, которое сделало его удобным. Доступ в клуб был приятным сюрпризом, и, хотя качество алкоголя было низким, это было хорошее дополнительное место, чтобы тусоваться поздним вечером и читать, сворачиваться с закусками и т.д. Мы смогли связаться с персоналом, несмотря на то, что мы не говорили по-китайски ни через них, говорящих по-английски, ни через Google перевести. Я наслаждался массажем ног в спа-центре отеля. Настоятельно рекомендую
4
AcquiredTaster
Дата отзыва: 09 октября 2025
Мы останавливались в Radisson Collection Hyland Shanghai с 24 по 27 мая 2025 года в качестве корейских туристов и, к сожалению, получили один из самых неприятных отельных впечатлений, которые у нас когда-либо были.
Во время завтрака я вежливо спросила шеф-повара на яичной станции, не мог бы он приготовить мне жареное яйцо с небольшим количеством масла, так как я стараюсь есть больше здоровья - осознанно. К моему шоку, шеф-повар вдруг начал кричать и кричать на меня при всех, говоря, что он шеф-повар, и ведя себя так, как будто я его глубоко обидела за то, что я просто сделала нормальный запрос. Его реакция была настолько агрессивной и громкой, что другие гости перестали есть и повернулись взглядом.
Я чувствовал себя униженным, высмеянным и глубоко задетым тем, что случилось. Усугубило ситуацию то, что несколько сотрудников и даже менеджер ресторана стояли прямо там и наблюдали за развитием инцидента, но при этом совершенно ничего не сделали, чтобы его остановить или утешить меня.
После того, как я пожаловался, мне сказали, что шеф-повар столкнется с последствиями, и временно сняли со службы, и что он отказался извиняться. Однако, к моему недоверию, на следующее утро он снова был на той же станции и готовил яйца, как ни в чем не бывало.
Весь этот опыт полностью испортил наше пребывание и оставил устойчивое негативное впечатление об отеле. Очень жаль, что именно так иностранные туристы, как мы, были вынуждены испытать «гостеприимство» в Шанхае.
16
SmellyCat
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai удобно расположен прямо на пешеходной улице Нанкин Ист Роуд, предлагая непревзойденный доступ к магазинам, столовым и городским достопримечательностям. Несмотря на свое выгодное расположение, отель остается доступным на автомобиле через второй уровень, где расположено главное лобби — продуманный штрих для гостей, прибывающих с багажом.
Номер, в котором я останавливался, был приличного размера и чистым. Однако декор чувствовал себя несколько устаревшим и освещение немного тусклым, что может выиграть от будущих обновлений. При этом комфорт и чистота оправдали ожидания.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Тиму Вану за его профессионализм и продуманную помощь во время моего пребывания. Он лично следил за тем, чтобы посылка, которую я ожидал, была доставлена в мой номер в целости и сохранности, что я искренне ценю.
В целом, центральное расположение отеля и внимательное обслуживание сделали для приятного пребывания. Еще раз спасибо команде, и особенно Тиму Вану, за теплое гостеприимство.
12
554irenet
Дата отзыва: 28 августа 2025
Март 2025 года
Мы с мужем наслаждались сказочной пятеркой - ночевкой в период F1. Нам назначили номер на 10 этаже; кондиционер не был очень холодным, но погода в то время была приятно прохладной, поэтому это не было вопросом. Из номера открывался приятный вид на Нанкинскую дорогу. Сотрудники ресепшн любезно предоставили бесплатный завтрак в наш последний день после того, как узнали, что мы члены Премиум, и они извинились за то, что не повысили наш номер в первый день регистрации - в. Мы очень ценим этот жест.
Центральное расположение укрепило наше решение вернуться с нашими пожилыми родителями, и мы планировали остаться снова в сентябре.
Бронирование сентября 2025 года
Что касается нашего предстоящего бронирования в сентябре 2025 года, я был разочарован ответом команды бронирования. Судя по всему, письмо от Алисы Янь пришло с почтового ящика Шелли Яо, что вызвало обеспокоенность, учитывая распространенность мошенничества.
Мы поинтересовались раскладной кроватью или семейной комнатой. В ответе нам посоветовали забронировать номер напрямую через сторонние сайты для семейного номера, и заявили, что раскладная кровать потребует бронирования люкса. Агент не пытался проверить наличие люкса для наших дат проживания и вместо этого направил нас источник на веб-сайте отеля. Это было особенно расстроено, поскольку у нас уже было три номера, заказанные непосредственно с отелем. Впечатления существенно отличались от нашего пребывания в марте 2025 года и были разочаровывающими. Было бы желательно, чтобы группа по оговоркам применила более полезный и активный подход.
20
Andrey_TeddyBear_RUS
Дата отзыва: 19 августа 2025
Замечательный отель в самом сердце Шанхая. Расположен идеально. Завтраки замечательные. Персонал отличный. Огромное спасибо Jason за организованный досуг и мероприятия, помощь при заселении и поддержку!
16
Prof. Dr. Thomas Glatte
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отель идеально расположен на Nanjing Road, главной пешеходной дороге, ведущей в Бунд. На линии метро No 2 также есть станция, удобная для пересадки в аэропорту. Помимо этого, отели все общие особенности бизнес-отелей. Обслуживание завтрака немного медленное, но сам шведский стол отличный.
20
Philip R
Дата отзыва: 13 июля 2025
Расположение этого отеля превосходное, вы можете использовать вход через заднюю дверь, чтобы попасть на Nanjing Road, выбор завтрака должен быть лучшим у меня когда-либо было за более чем 40 лет путешествия. Настоятельно рекомендовал бы
20
daudetseke
Дата отзыва: 07 июля 2025
Мы испытали соотношение цены и качества @ Radisson Collection Hyland Hotel в Шанхае. Персонал отеля превзойдет ваши ожидания.
20
Natalia F
Дата отзыва: 19 июня 2025
Прекрасный отель с душой!
Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai удивил с первых минут — идеальное расположение в самом центре пешеходной улицы, всё рядом и в шаговой доступности. Номер просторный, кровать просто восхитительная, а завтрак — настоящий гастрономический восторг.
Но самое главное — это персонал. Очень внимательные и доброжелательные: узнав, что я прилетаю в день своего рождения, заселили меня пораньше (в 12:00), приготовили поздравление, тортик и подарили купон в бар на 30 этаже.
На протяжении всего пребывания помогали с любыми вопросами — от бронирования ресторана до использования китайских приложений. Я давно люблю Radisson, и теперь — ещё больше!
20
Abdeljalil M
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отличное свойство, хорошее обслуживание
Джессика по связям с гостями Мгр превзошла все ожидания. Она помогла мне решить огромный вопрос с моей потерянной кредитной картой в аэропорту. Я благодарю её за это тщеславное и человеческое поведение. Жаль, что в моих менеджерах нет такого человека, как она. Она такая милая, естественная и высокопрофессиональная. Остальная часть отеля также хороша. Эффективный персонал по ведению домашнего хозяйства и стойке регистрации. Очень отзывчивый. Завтрак - тоже топ. Большая дань уважения руководству. Это большая работа для Сюре. Продолжай.
20
Go05627988300
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Фантастический отель в хорошем месте! Холл отеля отличный и Фантастические работники! Рекомендуем всем оставаться здесь на много ночей. Добро пожаловать на дорогу Нанкин в Шанхае... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
20
J0HNG67
Дата отзыва: 28 марта 2025
У нас была только одна ночь в Шанхае, так что это был идеальный отель. Он расположен на главной торговой улице и только в 5 - 10 минутах ходьбы до Бунда, чтобы увидеть световое шоу ночью. Кроме того, автобусная остановка Hop On Hop Off находится прямо за дверью.
Персонал был очень полезным в проверке, которая заняла минуты, и у нас был номер, смотрящий в сторону Бунда, хотя кто-то решил возвести некоторые здания на пути.
Обычные принадлежности для чая/кофе в номере и был хороший выбор западных вариантов за завтраком
Если я вернусь в Шанхай, это будет мой первый выбор остаться.
16
wanmata_k
Дата отзыва: 28 марта 2025
Посреди пешеходной улицы, чистый и удобный номер, разнообразие завтрака
Персонал довольно настроенный, может быть нормальный в Китае, не такая теплая или гостеприимная атмосфера
20
Владимир Ф
Дата отзыва: 18 марта 2025
Бронировал номер Superior, дали на 22 этаже с офигенным видом. К состоянию отеля, обслуживанию, завтраками, номеру - ноль претензий, все хорошо и отлично. Расположение супер. С удовольствием заселились бы сюда ещё раз.
Отель продавался как 4 звезды, видимо сложности с бассейном, спортзалом и баром (ну или что полагается для 5 звезд).
20
Luke S
Дата отзыва: 15 марта 2025
Отличное пребывание, расположение отеля отличное очень центральное близко ко всему, что вам нужно. В моей комнате было очень чисто и было все, что вам понадобится. Комната отдыха была очень расслабляющей, чтобы остановиться и сделать работу, и команда там была дружной и полезной.
Оставался бы снова и рекомендовал другим
20
FS
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Ранее Radisson представлял собой Sofitel Hyland, занимавший выгодное положение на E Nanjing Rd недалеко от вокзала, Бунда и Народной площади. Мы останавливались в течение недели и получили хороший номер лицом к Пудуну на 23 этаже. Нам также разрешили зарегистрироваться рано и дали поздний выезд, что хорошо. Номер очень просторный и ванная тоже. Много удобств предоставлено. Как упоминалось в предыдущих обзорах, он немного устарел, но все же сохраняет свой стиль. Завтрак отеля очень обширный, с западными и восточными вариантами. Во всем настоятельно рекомендуется локализация и недвижимость.
20
Irina B
Дата отзыва: 27 января 2025
Good pizza, good view, and hard negron) милый барчик с хорошим видом, и хорошее обслуживание, вечером приятно постдеть, быстро, хорошие коктейли, англоязычный персонал, для китая редкость, а для живущих в отели очень удобно, рекомендуем
20
Jacek T
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Идеальное расположение, очень хорошее обслуживание и чистые номера. Оборудование номера немного старое, однако кровати очень хорошие. Очень хорошее обслуживание в комнате отдыха на 30 этаже. Этот отель был в прошлом Sofitel и до сих пор сохраняет французский чутье. Очень хороший завтрак. Разумные цены.
12
David W
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Хорошее расположение вдоль оживленной пешеходной дороги Восточного Нанкина
Около 10 минут ходьбы от станции метро
Много магазинов и закусочных поблизости
Комната и декор немного устарели. Кондиционер протекал, но был устранен в тот же вечер
Номер на темной стороне, недостаточное освещение. Ограниченные точки питания
Выберите этот отель для расположения
8
saganaki
Дата отзыва: 26 октября 2024
Я думал, что Radisson Collection - это топ-бренд в семье Radisson. Ну, не этот!
Их действительно нужно отремонтировать. Единственное хорошее было цена и расположение. Как VIP-член меня повысили, но какая странная планировка была на той комнате. Сложно найти электрические палочки для зарядного устройства, наверное 15 - 20 выключателей света, почему бы не иметь одного мастера?
Домработница разбудила меня посреди ночи, постучав в дверь! Честно говоря, это до смерти напугало меня, и я не могла спать больше той ночью. На следующее утро на стойке регистрации только что было написано "извините". Не более того, никакой компенсации (по крайней мере пока) .
Завтрак имеет огромный выбор (не западной еды), но его как хостел там. Не хватает столов, стульев, которые давно должны были быть вывезены в мусор, грязных столов...
Я вернусь? Нет, я абсолютно уверен.
12
Patricia S
Дата отзыва: 21 октября 2024
Я бы поставил оценку в одну звезду, если бы отель не отреагировал на мою жалобу быстро и не загладил вину за последующие две ночи проживания. Я счел совершенно неприемлемым, что в отеле нет оператора, который отвечал бы на мой звонок, и я должен был спуститься на ресепшн дважды и попросил администратора протестировать номер телефона . . Администратор не имел инициативы сделать это только для того, чтобы узнать, что звонки просто не отвечал консьерж парень, который сказал мне гневно, что он перегружен работой, так как руководство сократило расходы, чтобы покончить с оператором ! Нет извинений только оправдание! Дама на стойке регистрации вела себя еще более нелепо, она просто попросила меня пойти сделать выговор персоналу, который не брал трубку. При заселении не было объяснений привилегий, которые предоставляются гостям Представительского номера поэтому, когда я вернулся в отель после 9 вечера, я пропустил время, чтобы заказать гладильные работы моей одежды . Стоя перед лапшой, где стоял кухонный персонал , я собирался заказать лапшу, и персонал просто отвернулся, чтобы продолжить готовить его жареные яйца - ничего не объясняет, почему он не принял мой заказ ! Руководство отеля должно усилить обучение персонала навыкам общения! Я отразил все свои замечания Джорджу менеджеру по работе с клиентами и надеюсь, что он принял меры для решения сервисных вопросов ! Помимо проблем со службой персонала , еще один минус в том, что представительская комната, в которой я останавливался, действительно устарела и требует макияжа ! Стандартный номер моего друга был даже более модернизированным, чем мой!
Плюс - завтрак спред разумный, хотя еда средняя . Клубный номер для гостя представительского этажа - отличное место для гостей, чтобы заглянуть за легкими закусками и напитками вслед за нашими покупками. Из окон открывается прекрасный вид и очень нужная тишина от непрекращающегося шума толпы на Восточной аллее Нанкина!
Величайшим пунктом этого отеля является его положение . Прямо у дверного шага Нанкин Ист Роуд - 15 инс ходьбы до Бунда и 30 минут ходьбы до Юй Юн . . Вы можете сделать покупки до полуночи , поужинать поздней ночью , посмотреть фильм, прогуляться мюзикл , все в шаговой доступности от отеля !
8
Nikunj Ramani
Дата отзыва: 21 октября 2024
Остановились в номере 2913 & 2813 . Администратор, который проверял номер 2813, был очень груб. Персонал на этаже 1 около лифта также был грубым . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Шторы старые и вонючие
20
Pimthong
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Очень хорошее место. В комнате так чисто. Завтрак приятный. Более того, персонал удивительное спасибо Екатерина и Павел, которые помогли мне во время моего пребывания. Именно по ним я вернусь в эту коллекцию Radisson Collection Hyland снова. Если вы ищете хороший отель в Шанхае я определенно рекомендую этот.
20
BackPacker180886
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Прекрасный отель в центральном районе. Номера очень удобные. Вид через Шанхай и на жемчужную башню. Номера очищены повседневные бесплатные средства для ванной комнаты, включая зубные щетки. Еда в отеле прекрасная. Бар редко открывается во время нашего пребывания, но использовал отель через дорогу.
20
Alessio0575
Дата отзыва: 25 августа 2024
Возможно, это самый центральный отель, который вы можете получить в Шанхае. Прямо на дороге Нанкин есть вход, который является пешеходной улицей, где находятся все основные магазины. Очень круто! В целом, очень рад нашему выбору. Очень профессиональный персонал, все они говорят на хорошем английском языке, Номера имеют стандартный размер с хорошим видом на центр города. Завтрак просто великолепен! ! есть абсолютно все, и он чрезвычайно хорошо организован. Благодаря своему расположению, он идеально подходит для открытия города днем, и для отдыха с вечерней прогулкой вечером (хотя температура всегда близко или выше 35 по Цельсию) ! Настоятельно рекомендуем!
20
bingliu2024
Дата отзыва: 13 августа 2024
Очень хороший номер, хороший завтрак и отличные люди. Большое спасибо за гостеприимство и повышение категории номера!
16
ehsan k
Дата отзыва: 11 августа 2024
Отель расположен в лучшей части города Шанхай, на улице Найнцзин, и есть доступ ко всем магазинам и метро, а также это очень близко к другим развлекательным центрам, согласно интернет-фильтрации в Китае, отель Wi - Fi интернет без VPN к Google и другие. Веб-сайты были подключены, и это было очень хорошо для иностранных путешественников, завтрак был среднего качества и отель немного старый, но это не снижает ценностигостиниц Radisson и учитывая, что это четыре звезды, и в целом я остался доволен условиями.
20
noreenniemeyer
Дата отзыва: 02 августа 2024
Лучшее расположение, хороший завтрак, идеальный номер. Нам нравилось там оставаться. Очень удобно видеть все в Шанхае
20
fvajp
Дата отзыва: 28 июля 2024
Я жил в этом доме, когда это был Софитель, и был очень счастлив вернуться в него в роли Рэдиссона. Собственность очень хорошо расположена. Менеджер стойки регистрации и его персонал очень профессиональны и добры. Еда на завтраке "шведский стол" предлагает широкий выбор. Качество немного снизилось в эксективной гостиной, но все равно достаточно справедливо.
4
Olga R
Дата отзыва: 20 июля 2024
Я такого ужаса никогда не видела! Гигантский таракан в номере!!! И он видимо там очень давно откладывает личинки где-то под раковиной! Такого ужаса я не испытывала ещё никогда!
Если вы не хотите получить инфаркт, то вам лучше выбрать другой отель в Шанхае
4
Ekaterina A
Дата отзыва: 20 июля 2024
Худшая проверка в строю!
Мы провели два часа для регистрации уже и еще в que
Люди, которые пришли за нами уже в комнаты
30 человек прибыли за нами, и они уже отдыхают
Нет извинений, нет предложений
Ничего
Никогда больше не выберет
20
ysd716
Дата отзыва: 02 июля 2024
Один из лучших отелей в центре Шанхая. Рядом набережная. Выход из отеля прямо на пешеходную зону. Часто здесь останавливаюсь.
8
Danischan
Дата отзыва: 29 июня 2024
Когда этот отель был Софителем, обслуживание и отношение персонала были безупречными. Теперь они даже элементарно не могут понять.
Останавливались здесь на 6 ночей, и утром 4-го дня мы обнаружили мертвого таракана, лежащего в коридоре нашей комнаты. Таракан в гостевой комнате наверняка будет считаться серьезной проблемой? Видимо, не здесь.
Когда мы спросили на стойке регистрации во время проверки, был ли вопрос передан руководству и каковы были их последующие действия, ответ был шокирующе невежественным, и меня отмахнулись, сказав, что это незначительный вопрос, и он был решен.
Настаивая на разговоре с менеджером, мы выяснили, что, видимо, руководство не было проинформировано об этом вопросе. Чистая самодеятельность и граничащая с нелепостью.
А по теме чистоты и обслуживания - удачи в поиске чистого незанятого стола после 8 утра во время завтрака. Не удивительно, что тараканы любят этот отель.
Спасибо позже.
20
PEjoppi
Дата отзыва: 14 июня 2024
Какой исключительно хорошо расположенный отель. Действительно близко ко всем местным и международным ресторанам, удобствам, магазинам и метро. Приятные прогулки вечером по пешеходной дороге Восточного Нанкина.
Отель предлагает все необходимое путешественнику для отдыха. Завтраки потрясающие! Персонал был очень сговорчивым, позволяя поздно проверить - выйти. Мое 3-е пребывание и не последнее
20
786hannan2024
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отель очень хороший. место хорошее. номер хороший, завтрак очень хороший, нам очень нравится этот отель.
20
ashchi728088
Дата отзыва: 07 июня 2024
Да все отлично, идеальное расположение, метро в трёх шагах, полно кафе, магазинов, приятное ненавязчивое обслуживание, разнообразные завтраки, не скажу, что супер шикарные, но очень достойные, не нашёл номера устаревшими, все работало исправно, отличный очень быстрый вай Фай, в общем все понравилось, претензий нет, только благодарность ))
8
Лаки!
Дата отзыва: 03 июня 2024
Единственное, что радует-это расположение отеля. Все остальное жутко печально. Отель старый, номерной фонд маленький. Элементарно нет отдельной ванной, все находится в номере без отдельной двери. Соответственно, если дверь в туалет не закрывается, как у наших знакомых, считай, что ты в туалет ходишь прям в номере. Минибар забудьте. Палочек, дисков нет. Везде пыль, прям отчетливо видно, что не убирают. Но, хорошая кровать. Спасибо. Завтрак на 3. Вообщем, нет, нет, еще раз нет.
20
max192018
Дата отзыва: 20 мая 2024
прекрасное месторасположение, брали клубный номер - из плюсов которого можно выделить: высокий этаж с прекрасным видом, клубный лаунж вечером с закусками и алкогольными напитками, номер был после ремонта. по соотношению - цена и качество, однозначно рекомендую!
20
mzinna930553
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отель расположен на пешеходной улице Нанкин роад. Очень удобно, пешком можно прогуляться до набережной Вайтань. Метро в шаговой доступности.
16
Canboy
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Все было хорошо. Кондиционер не был включен. Вероятно, закон штата запрещает включать кондиционер в этом сезоне. Отсутствие приватности в душе и туалете. Завтрак был так себе. Одна и та же еда каждый день, выбор невелик. Расположение не может быть лучше. Кровати меньшего размера.
8
Michael S
Дата отзыва: 01 апреля 2024
От Редиссона ожидал большего. Не впечатлили завтраки. Небольшие номера.
Не смотря на вип статус в программе и то что заселил им целую группу в отель не дали ни апгрейд номера, ни комплимент от отеля. Ничего, хотя заранее писал им письмо. Жалею, что не выбрал другой отель рядом.
16
Peter Davenport
Дата отзыва: 28 марта 2024
Я останавливался здесь на три ночи после первого приезда в Шанхай из Лондона.
Регистрация прошла быстро, эффективно и очень полезно, а дружелюбный персонал очень рад помочь.
У меня был представительский люкс на 10-м этаже, он был очень просторным и в точности соответствовал фотографиям, что всегда так! Ванная комната и душ были особенно превосходны, а кровать очень удобной. Единственное замечание, которое я хотел бы сделать по поводу комнаты, это то, что зеленый диван и стулья были довольно устаревшими, поэтому их можно было бы заменить, поскольку они не в порядке с остальной частью комнаты, выполненной в классическом стиле.
В номер был доступ в представительский лаундж, от которого я, честно говоря, не ожидал слишком многого. Однако я был приятно удивлен и должен сказать особое спасибо Энни и команде, которые были очень дружелюбны и полезны и не могли сделать большего для гостей. Виды из представительского лаунджа были впечатляющими, а вечернее шампанское и горячая еда тоже были очень хорошими. Опять же, Энни позаботилась о том, чтобы все были подпитаны напитками и имели достаточно еды, и она определенно была моим выдающимся сотрудником в отеле Radisson.
Обслуживание и уборка в отеле были превосходными, очень быстрыми и эффективными. Так что спасибо и вам!
Район вокруг отеля расположен в самом центре и прямо на главной пешеходной улице, поэтому может быть довольно шумно, но я думаю, этого и следовало ожидать, находясь в центре города.
В целом, очень приятное пребывание, и я думаю, что это очень хорошее соотношение цены и качества. Еще раз спасибо замечательному персоналу, который действительно сделал мое пребывание здесь.
12
Yorkey111
Дата отзыва: 25 марта 2024
Когда начать…
Добро:
Расположение потрясающее, прямо в центре событий, идеально подходит для покупок и т. д., а также для того, чтобы добраться до станции метро.
Завтрак отличный! ! Не верьте другим отзывам!
Плохо:
Не обслуживается как 5-звездочный отель. В комнатах нужен порядок.
НЕТ КОНДИЦИОНЕРА! ! Несмотря на то, что они говорят, что он у них есть, и в номерах есть контроль температуры и т. д., это не работает! Ко мне даже пришло техническое обслуживание, и он подтвердил, что в отеле есть только вентилятор, а не кондиционер. Неприемлемо!
Я забронировал номер представительского люкса (лучший номер, который у них был), сначала мне показали ужасный номер, в котором даже не было окон! Там были только мансардные окна. Затем я попросил, чтобы меня переселили, и мне дали комнату гораздо меньшего размера.
Я ожидал лучшего.
8
vsauli821783
Дата отзыва: 25 марта 2024
Жалко, но это стал отель максимум 3 звезды, а не Sofitel, как раньше. Ужасный не вкусный завтрак, плохой шведский стол «Счастливого часа», неухоженные номера, грязные лифты, почти не говорящий по-английски персонал. Не соотношение цены и качества Вы платите.
16
Wong Wong
Дата отзыва: 18 марта 2024
Все хорошо, кроме звука, доносящегося из лифтов в наших номерах. Расположение отличное, номер мог бы быть светлее. Улучшите разнообразие завтрака.
Да, необходимо обновить название отеля в приложениях для заказа такси, вместо входа в вестибюль по-прежнему отображается Sofitel и водитель, а также уровень 1.
20
Dion Ravinder Theodeus Subroto
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Расположение отеля очень хорошее. Сервис в отеле очень хороший, и мы можем наслаждаться пребыванием в этом отеле. Персонал отеля очень приятный и услужливый. К сожалению, обогреватель не работает должным образом, поэтому в комнате все еще холодно.
12
hcarri852053
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Средний отель. Ужины за пределами отеля в среднем намного лучше. Не могу ничего сказать о завтраке. Бар никогда не открывается во время нашего пребывания, поэтому мы воспользовались баром в соседнем отеле, и это было здорово. Номера, идеальная кровать… потрясающий сон. Хороший вид из номера. Чистящие средства фантастические. . номера содержатся в безупречной чистоте. Консьерж не очень хороший, не мог/не хотел помочь с информацией по планированию поездок. Поэтому мы спросили в другом отеле. Когда его попросили забронировать другой номер для члена семьи, и грабительская цена в Интернете стала дешевле, персонал на стойке регистрации был довольно груб по этому поводу! Таким образом, забронировав онлайн, мы бы не забронировали второй номер для члена семьи, если бы мы там не остановились! Проверьте другие объекты поблизости. Но здесь есть хорошие виды и тихие номера с удобными кроватями.
12
fperre652704
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Очень приятный и вежливый персонал, но недостаточно обученный, чтобы соответствовать европейским стандартам и часам работы бара и ресторана. Освещение в комнате слишком тусклое, а багажная тележка по умолчанию не подготовлена, вам придется попросить ее. Завтрак действительно низкого качества: у всей еды есть название, но вы все равно ищете «настоящий домашний» вкус.
20
dhamil837709
Дата отзыва: 11 января 2024
Этот отель был очень современным, номера были большими, с очень удобными кроватями. Расположение магазинов и т. д. было превосходным. Единственным недостатком было то, что продукты для завтрака были ограничены, а горячая еда была холодной, а также я не мог заставить телевизор в номере выбирать какие-либо каналы.
20
Sudeep
Дата отзыва: 08 января 2024
Мы путешествовали в свадебное путешествие, и персонал на стойке регистрации предоставил нам бесплатное повышение категории до лучшего номера. Во время нашего пребывания мы также были удивлены тортом, розами и шоколадом. Завтрак был действительно хорош - даже лучше, чем в большинстве 5-звездочных отелей. Расположение отеля идеальное. Сервис исключительный, и я бы порекомендовал его всем другим отелям в Шанхае. Хотя номера и удобства нуждаются в косметическом ремонте, вам все равно нравится здесь оставаться. В целом у нас был незабываемый отдых, и мы запомним его навсегда.
16
ysd716
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Удобное расположение, пешеходная зона, метро рядом. Хорошие завтраки. Стейковый и китайский рестораны внутри. Парковка маловата, но для кратковременного заезда хватает. Приятный персонал. Останавливаюсь здесь достаточно регулярно по работе. Для семейного отдыха это тоже очень хороший вариант.
20
gchern673162
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Все было хорошо. Но учитывая 4 звезды, в ванной комнате необходим комплект зубных щеток и набор для бритья- косметический набор. Завтрак отличный. Быстрое обслуживание на ресепшн. Вежливый персонал.Удобное расположение отеля. Добраться до любой точки города и аэропорта.
20
Maria_369
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Прекрасный отель, номера - чистые, удобные, шторы блэкаут, ванная - идеальная, электро карнизы. Шумоизоляция и wifi тоже превосходно! Завтрак прекрасный, действительно, европейский, что редкость в большинстве отелей Китая. Спасибо!
20
holdenandros
Дата отзыва: 24 октября 2023
В отеле мне понадобилась инвалидная коляска, и персонал предоставил мне ее. Кроме того, в отеле нет барьеров для людей на инвалидных колясках, а персонал очень внимателен к таким особым потребностям. Спасибо! !
20
Rezwan Ahmed Khan
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Расположение является ключевым моментом: этот отель находится в самом центре оживленных улиц, очень близко к набережной. Номера и услуги на высшем уровне. Завтрак хорошо сытный. Это было радостное пребывание в Шанхае. Ребята на стойке регистрации понимают основные английские слова, что заметно в китайском сценарии.
16
rmiran668473
Дата отзыва: 20 сентября 2023
номера выглядят старыми, но имеют все необходимые удобства. Еда в номер была ужасной, но завтрак был фантастическим. расположение фантастическое, если вы хотите быть рядом с набережной и Народной площадью.
20
dfurla538777
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Мне очень нравится этот отель, номера чистые, очень удобная кровать, очень обильный завтрак, вежливый персонал. Я очень рекомендую его, так как он расположен в центре, он идеально подходит как для деловой поездки, так и для отдыха.
20
koshim353845
Дата отзыва: 28 августа 2023
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле в центре Шанхая. Очень дружелюбный персонал и хороший завтрак "шведский стол" с блюдами китайской и западной кухни. Хорошая кровать и подушки помогают бороться с сменой часовых поясов. остановился бы здесь снова!
12
Thomas Gu
Дата отзыва: 03 августа 2023
В целом, приличный отель с некоторой роскошью, отличным расположением, но разочаровывающим завтраком.
Персонал на стойке регистрации был приятным и профессиональным. Багажник был так себе в сервисе. Номер был чистым и имел хороший вид на улицу Нанкин.
Плюсы: отличное (одно из лучших) расположение в Шанхае, расположенное в центральной части Нанкин-роуд. Чистый.
Минусы: маленький ассортимент на завтрак. Действительно нужно расширить, чтобы соответствовать стандартам отелей.
16
pwongs806839
Дата отзыва: 02 августа 2023
Первоклассный опыт работы на стойке регистрации с быстрым и дружелюбным персоналом. Плохо управляют обслуживанием завтрака, стол грязный, а количество персонала слишком ограничено. И вкус не соответствует стандартам качества.
16
beatrizalmudena
Дата отзыва: 02 августа 2023
Комфортабельный номер в отличном месте недалеко от набережной и метро.
Завтрак очень хороший, большой выбор западной и азиатской кухни.
Прием может быть немного запутанным, но общее впечатление было очень хорошим, и весь персонал очень услужливый и дружелюбный.
Хорошо для семей
8
Lisa B
Дата отзыва: 19 июня 2023
Чтобы получить отличный завтрак "шведский стол", вам лучше быть ранней пташкой! ! ! Если вы приедете за 45 минут до окончания, то обнаружите много пустой посуды, которую не заменят даже по просьбе менеджера ресторана.
Если вы вегетарианец, остерегайтесь теплых зеленых овощей, которые плавают в отвратительном говяжьем или курином бульоне без всякой информации!
Светодиодные светильники в ванной настолько плохого качества, что вам следует делать макияж в коридоре у лифта, где вы найдете подходящий свет.
8
Jessica L
Дата отзыва: 02 июня 2023
Персонал отеля говорит полную ложь. Я забронировал представительский номер с 1 спальней и диваном-кроватью для группы из 3 человек. На стойке регистрации нам сказали, что они могут предоставить дополнительные одеяла, но не простыни, чтобы покрыть диван. Как, черт возьми, они смогли взять с меня цену за трех человек без надлежащих условий для сна трех человек! ? ! ? ! Парень сказал, что этот вариант предоставляется только в том случае, если вы считаете, что можете разместить 3 человек в этих обстоятельствах. Что ж, это НЕ был стандартный протокол любого отеля, не говоря уже о Radisson! ! Позже я нашла уборку и попросила простыни, чтобы не спать прямо на диване. И только зная об этом, представьте себе, какой грязный их диван в представительских люксах! Сколько человек спали на нем прямо без простыни? ? ? ! Валовой! ! ! ! !
Кроме того, когда мы ели в представительском лаундже, персонал пытался сказать нам, что этот лаундж открыт только с 18:00 до 20:00. Я никогда не слышал о таком плохом обслуживании, и оказалось, что они начисто лгали. Они предлагают другие часы обслуживания с едой и закусками, как и все представительские лаунджи, они просто не хотели, чтобы мы туда шли! Они, очевидно, думали, что мы ничего не знаем, и просто хотели, чтобы было меньше трафика, чтобы у них было меньше людей для обслуживания! Зачем кому-то хотеть рекомендовать этот отель, если они уходят, думая, что это уровень обслуживания! ? ! ? ! Руководство должно ловить эти акты разрушения репутации.
Комната была сломана. Дверь в ванную комнату не закрывалась, свет не был должным образом подключен для включения. Фен развалился.
Завтрак "шведский стол" был грязным. Не было персонала, который мог бы провести вас к хорошо приготовленному столу, все столы были грязными и использованными, я не смог найти ни салфеток, ни посуды, как вилки и палочки для еды. Рядом с предметами для супа были только ложки.
При кассе портье кричала на меня с Нихао, когда я шел через вестибюль к ним в 30 шагах! Тоном, который заставляет меня чувствовать, что я собираюсь сбежать или какой-то преступник… Я был поражен и не знал, как реагировать, она, наконец, сняла эту агрессивность и позволила мне общаться цивилизованно. Я выгляжу и говорю по-китайски, но чувствую жесткую дискриминацию местных жителей. Она исправила свой поступок только после того, как поняла, что я довольно американизирован. Им нужно прекратить нанимать людей такого калибра, что напрямую приводит к серьезному отсутствию надлежащего обслуживания клиентов и разрушению репутации отеля.
20
weratun
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Даже имущество не новое, их содержание находится на стандарте. Расположение отеля в центре Народной площади является непревзойденным вызовом. Очень удобно добраться до метро и всех основных достопримечательностей в центре Шанхая. Персонал очень услужливый и вежливый. Очень рекомендуется, так как это мой второй раз и не последний раз, чтобы остаться здесь.
20
HappyChris008
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Место было идеальным, вне всяких сомнений. . Вы выходите на Нанкин Роуд и чувствуете, что означает Шнагай. Персонал был очень дружелюбным. Джанет, дежурный менеджер, была очень дружелюбной и полезной, и я хотел бы поблагодарить вас за все усилия, направленные на то, чтобы сделать наше пребывание еще лучше. Завтрак был отличным, лучший кофе, намного лучше, чем в любом из других 5 * отелей, в которых я останавливался в Китае. В прошлый раз в Шанхае я останавливался в Hyatt at the Bund и в Le Meridien, но этот выбор был ЛУЧШЕ!
20
MJellick
Дата отзыва: 07 октября 2021
Я останавливался здесь раньше, когда это был Sofitel, наслаждаясь восхитительными щедротами Китая, в двух разных случаях.
Вернувшись на этот раз в то, что теперь называется Radisson, я снова угостился двумя разными блюдами, оба из местных шанхайских деликатесов. Как и прежде, каждый был изумителен; смесь сладкого и сочного.
Хотя мне нравится варьировать записи в электронных таблицах, я без колебаний вернусь в этот отель, расположенный в центре города, откуда легко звонить, все из которых до сих пор, независимо от названия, были доставлены. . .
20
Stefan S
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Большое спасибо за такое хорошее отношение к нам. Я обязательно вернусь в Софитель. Сотрудники очень приятные и много помогают иностранцам.
Завтрак был очень хорошим, а также обслуживание номеров. Все было чисто.
Мне очень понравилось время в Шанхае, и из-за идеального расположения отеля было очень легко отправиться куда угодно.
20
Dirk_a_go
Дата отзыва: 21 апреля 2021
просто высший класс по разумной цене в мировом городе! Меня приветствовал на голландском языке Эдвин, который сразу же рассказал мне обо всем, что нужно знать, особенно со всеми WECHAT и QR-кодами, спасибо. Номер был идеальным и чистым. Персонал очень услужливый, и завтрак "шведский стол" был очень хорошим. кофе продолжал прибывать, что иногда трудно на завтрак "шведский стол". Расположение идеально подходит для осмотра Шанхая, а метро находится в 2 минутах ходьбы.
20
BalsaR
Дата отзыва: 31 марта 2021
Очень приветствовали в центре Шанхая. Номера были фантастическими, поэтому голландский менеджер номеров всегда помогал. Персонал говорит по-английски и был очень полезным. В следующий раз, когда я приеду в Шанхай, я бы даже не подумал о выборе другого отеля.
20
Marcin Czechowski
Дата отзыва: 20 марта 2021
Я останавливался в этом отеле на 5 ночей перед посадкой на рейс в Европу. Расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей Шанхая, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро и недалеко от многих туристических достопримечательностей.
Персонал на стойке регистрации помог нам организовать тесты на Covid, необходимые для посадки на рейс, все прошло гладко, и это избавило нас от лишней суеты.
Я также получил поддержку от персонала консьержа, чтобы получить посылку с ошибкой доставки, которую я отправил на соседнюю почту Китая, мы связались по электронной почте после того, как я покинул отель, и все было решено персоналом Sofitel под личным наблюдением GM отеля.
Очень рекомендуемый отель!
20
PASSPORT0929
Дата отзыва: 16 марта 2021
Из-за COVID-19 я не был в Шанхае больше года. Было приятно вернуться в SOFITEL SHANGHAI HYLAND. Меня встретил Эдвин Пфейл (директор комнаты) на стойке регистрации, который приветствовал меня. Являясь участником ACCOR DIAMOND, мне были предоставлены обычные привилегии, и я был переведен в полулюкс на 26/F на 3 ночи. Хотя отель не был занят иностранными гостями (прибывающим из других стран необходимо пройти 14-дневный обязательный карантин в специально отведенных помещениях), они продолжают пользоваться клубными преимуществами, но с ограниченным обслуживанием. Это действительно понятно. Представительский лаундж в настоящее время закрыт, но гости могут позавтракать либо через обслуживание номеров, либо по системе "шведский стол" в кафе на 2 этаже. Послеобеденный чай и социальный час проводятся в 505 BAR. Эдвин объяснил, что отель готов вновь открыть представительский лаундж, как только это будет оправдано. Моя поездка была очень связана с бизнесом, и в этой поездке у меня будет очень мало времени, чтобы насладиться удобствами отеля, поэтому я решил попробовать как послеобеденные закуски, так и вечерний коктейль в первый день моего пребывания. По моим наблюдениям, дневная сессия была очень занятой. Будучи БАРОМ, у них есть покровители, кроме гостей отеля. Я заметил, что это местные жители, которые пришли насладиться послеобеденным чаем. Когда я объявил свой номер, официантка приготовила кофе по моему выбору и блюдо с закусками. Я провел время в БАРЕ до вечернего коктейля. Теперь я понял, что имел в виду Эдвин, когда увидел, что мой столик был единственным, занятым в баре во время светского часа. Нам предложили различные закуски и неограниченное количество напитков. Мы попробовали и красное, и белое вино, которое было неплохим. Опыт в BAR по сравнению с гостиной был другим, но приемлемым, учитывая обстоятельства. Завтрак в MOSIAC на 2-м этаже, где не было ничего особенного, а еда была приемлемой. Мое мнение - нечего ждать или сожалеть, если я пропустил это.
Отель расположен в самом центре города прямо напротив пешеходной улицы. В отличие от того, что сейчас происходит в других городах, улица была забита людьми. Кажется, в Шанхае или Китае нет пандемии. Расположение отеля именно то, что я хотел. Закрыто для всех моих встреч и места для ужина.
Рассмотрю возможность размещения здесь во время моего следующего визита в Шанхай.
20
610travel55
Дата отзыва: 07 марта 2021
Мы прекрасно провели время в Sofitel Shanghai Hyland! Весь персонал радушно принял нас, и особых проблем не возникало. Комната была очень чистой и просторной, и кровать была лучшей, в которой я останавливался, ТАК удобно! Вид на Шанхай тоже был особенным. Завтрак был на любой вкус и был разнообразным. Всегда было жарко, и шеф-повар и персонал завтрака были очень дружелюбны. Мне особенно нравятся свежие багеты и разнообразная выпечка. Крупы были хорошего качества. Sofitel Shanghai находится в самом центре, прямо в главном торговом центре. Множество магазинов и ресторанов доступны, когда вы выходите из отеля и в нескольких минутах ходьбы от реки! Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким замечательным от начала до конца. Мы обязательно вернемся очень скоро!
20
agnesatcinema
Дата отзыва: 18 февраля 2021
Я останавливался в Sofitel Hyland в ноябре 2020 года. Я попал в аварию и остался в отеле на месяц. Я хотел бы поблагодарить генерального менеджера г-на Стефана Краузе, директора номеров г-на Эдвина Пфайла, директора по бронированию г-жи Карины Тох и персонал за заботу обо мне.
Отель расположен в центре города, на Ист-Нанкин-роуд, в нескольких шагах от линий метро 2 и 10. Из отеля открывается прекрасный вид на насыпь.
Гигиена и управление находятся на высшем уровне по сравнению со многими другими 4, 5-звездочными отелями в Шанхае. Некоторые устройства немного устарели, так как это отель с более чем 25-летней историей, но у них отличная система обратной связи, каждый раз, когда вы подключаетесь к Wi-Fi отеля, вас просят оставить свою оценку и комментарии, и руководство отвечает быстро и заботится о ваших потребностях.
Нравится хороший шведский стол в Mosaic и уютная атмосфера в баре 505, расположенном на 2 этаже.
20
Michael K
Дата отзыва: 31 января 2021
Побывав во всех Pullmans, двух Novotels и Banyan Tree в сфере Accor, я скажу, что Sofitel работает лучше, но незаслуженно хуже оценивается. Конечно, отель определенно старше, но в очень хорошем состоянии, включая номера, которые мне приходилось встречать. В этот последний период я был переведен в люкс из базовой комнаты, как показано на фото. Я останавливался три или четыре раза, и каждый раз это был приятный опыт, так как обслуживание и персонал вполне адаптируются. Я должен сказать, что иностранный персонал, Эдвин и Ричард, действительно выделяют этот отель среди тех, к которым я буду постоянно возвращаться в будущем. Если вам нужна стабильность и надежность, вам сюда. Большинство отелей в Шанхае - дерьмо, очень старые и в плохом состоянии.
4
Dan
Дата отзыва: 11 января 2021
Я просматриваю здесь, потому что они удалили мой отзыв в trip (dot) com, который я уже отправил по электронной почте сайту. В любом случае, просто хочу, чтобы люди знали, что этот отель - кошмар. Сломанный душ, сломанная сауна. Мы забронировали 2 ночи и выехали через 1 день, и это были новогодние каникулы, так что это было полное разочарование. Расположение хорошее, уборка была хорошей, но обслуживание не очень хорошее, а удобства плохие. Менеджер справился с этим слишком плохо, сказав, что это не их ответственность, когда мы сказали им, что выписываемся, тогда они были добрее. Мужская сауна, если я могу упомянуть, используется персоналом для каких-то подозрительных вещей. Я сказал им проверить камеру видеонаблюдения, так как она была заперта, а потом парень и мужчина просто вышли, забавно. Этот отель серьезно не заслуживает своих звезд! ! !
20
RPO69
Дата отзыва: 18 декабря 2020
Я останавливался в отеле на одну ночь, так как присутствовал на деловой встрече в Шанхае. Отель очень удобен рядом со многими линиями метро и известными магазинами. Комната большая и удобная, и если вам повезет, вид с более высокого уровня обеспечит очень хороший вид. Французская еда, как обычно, вкусная, с настоящим французским хлебом и теплыми круассанами. Сотрудники очень заботятся о клиентах в этот сложный период кризиса Covid 19. Не сомневаюсь, что я найду способ попытаться вернуться снова.
16
Marqu08
Дата отзыва: 28 октября 2020
Моя неделя в Софителе была очень приятной. Мой приезд был встречен радушно и хорошо обработан персоналом фронт-офиса, который позаботился о том, чтобы меня поместили в очень удобный номер. Уборка: Ежедневное обслуживание номеров в соответствии с приемлемыми стандартами.
Завтрак был хорошо сбалансированным и очень приятным, персонал был приятным и профессионально выполнял свою работу, как только я вошел в ресторан, кто когда-либо был там в то время, я удостоверился, что первым делом получил свой любимый кофе. САЛИМ всегда была под рукой и всегда следила за тем, чтобы мне было комфортно в ресторане и в целом. Особая благодарность персоналу ресторана и Салиму. На второй день в отеле я упал и немного повредил спину, когда они узнали, что все проявляли беспокойство и продолжали меня утешать. В мой последний день Салим изо всех сил проводил меня до первого этажа отеля и помог мне с чемоданом из-за боли в спине. Спасибо генеральному директору и шеф-повару, с которым я немного поболтал и который, как я считаю, отлично поработал, чтобы гость зашел счастливым и ушел счастливым!
20
Sabkhmer
Дата отзыва: 19 июня 2020
Отель Sofitel на Нанкинской дороге удачно расположен. Клубный лаундж наверху с прекрасным видом очень удобен, а выбор канапе велик. Номера чистые, персонал очень услужливый. Мы никогда не разочаровываемся
20
Aaron I
Дата отзыва: 03 июня 2020
Салим и другие сотрудники делают все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями. Еда отличная, а расположение отеля очень удобно по отношению к некоторым из основных достопримечательностей. Кажется, это также большое значение для роскоши и обслуживания, но я бы хотел, чтобы у них был бассейн.
20
Vivian Kong
Дата отзыва: 15 мая 2020
Я видел, что отель предлагает два ужина с кампанией на одну ночь.
Удобства в номере
Номер очень большой и подходит для семейного проживания, не требует дополнительной кровати. Моя дочь играла так высоко дома. Это старый отель, но его можно увидеть на ремонте.
Вай-фай
Скорость интернета стабильная и быстрая, что является важным фактором для проживания в отеле.
Пейзаж комнаты
Посмотрите на пешеходную улицу Shanghai Nanjing Rd, возьмите с собой детей на прогулку после обеда на набережной Бунд, гуляя близко.
комментарии об ужине в ресторане @western
Среда
Ручей никогда не перестает течь. Ресторан находится на 2-м этаже гостиницы. Официант устроил мне место у окна. Как уроженец Шанхая, у него мало времени, чтобы насладиться бесконечным потоком Нанкин-роуд. Ночная сцена под неоновой лампой действительно другая.
«Мозаичный салат» - это большая таз для салата, очень вкусного сырного батончика, а также сочетание салями и копченой курицы. Это здоровье с маслом и уксусным соусом.
«Фуа-гра и филе говядины» Говяжье филе с фуа-гра и картофельным пюре тоже для снятия жирности.
«Оперный десерт с мороженым» наиболее удачное сочетание, красочное мороженое и торт, можно сказать идеальное сочетание миндаля и шоколада.
Это очень продумано и достойно того, чтобы испытать.
20
SteveinChina
Дата отзыва: 05 мая 2020
Если вам нужен отель в самом центре всего и в нескольких шагах от торговых центров и района Бунд. Это отель, в котором стоит остановиться. Персонал замечательный, из номеров открывается прекрасный вид на город, и в отеле проводится модернизация и ремонт номеров. Я остаюсь здесь всякий раз, когда у меня есть возможность погулять в Шанхае, и это один из моих любимых отелей в Азии.
16
eeliechick
Дата отзыва: 15 апреля 2020
Рекомендую остановиться здесь, чистый и удобный и хорошо расположенный, чтобы добраться до всех достопримечательностей и магазинов прямо на Нанкинской дороге. Короткая поездка на такси в любое место, куда нам нужно было ехать - Дружелюбный персонал, не о чем было слишком много просить, никаких жалоб.
20
Anne O
Дата отзыва: 12 апреля 2020
У нас был восхитительный пасхальный бранч с восхитительным комплексным меню и бесплатным потоком Veuve Clicquot всего за 298 юаней, стоимость - просто подарок! ! ! Супер дружелюбный и внимательный англоговорящий сервис. Прекрасная атмосфера и красивые широкие окна с видом на Народную площадь и пешеходную улицу Нанкина. с нетерпением жду возможности повторить еще раз!
20
G McElhinney
Дата отзыва: 12 апреля 2020
Мы останавливались в отеле Sofitel Hyland на 6 ночей, это было в начале пандемии вируса. Отель был восхитителен в каждой детали. Номера красивые, расположение идеальное. Мы ели исключительно в отеле, который, как мы думали, будет утомительным, но еда была сопоставима с лучшими парижскими ресторанами, и мы посещаем Париж каждый год. Мы пошли повидать нашу новорожденную внучку, и, к сожалению, нам пришлось прервать визит, чтобы вернуться в Австралию последним рейсом. Спасибо Sofitel за вашу доброту и обслуживание, мы вернемся.
20
Stephanie F
Дата отзыва: 09 апреля 2020
Мы останавливались в полулюксе, который был очень просторным, учитывая центральное расположение. Менеджер, Эдгар, заставил нас почувствовать себя невероятно желанными гостями, зал был закрыт из-за вируса, и они не могли сделать достаточно, чтобы помочь нам. Мы нашли весь персонал любезным и вежливым. Мы выпили послеобеденный чай внизу и заказали обслуживание номеров, которое было разумным и вкусным. Очень понравился завтрак, растения по выбору и вкусно. Остановился бы снова, очень рекомендую.
12
May
Дата отзыва: 28 февраля 2020
У нас было 4 ночи в полулюксе. Это старый, но отремонтированный отель. Комната чистая, просто потолок немного низкий. Наш номер выходит на пешеходную улицу, но совсем не шумно. Завтрак хорошо, кофе можно улучшить.
Расположение идеальное. Он находится в нескольких минутах ходьбы от набережной. Универмаги, кафе находятся рядом с отелем. Тем не менее, здесь иногда бывает так людно, и отель легко доступен любому. Безопасность может быть проблемой, так как любой может подняться на лифте в гостиничные номера, не нужно вставлять или нажимать карточку номера.
16
Вячеслав П
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отель имеет отличное расположение, самый центр.
Завтраки отличные, все есть.
Единственное что лично мне не нравится, это то что напитки(чай и кофе) необходимо просить у официантов, нет возможности подойти и самому палить американо или капучино. Но это скорее субъективно.
Вид из номера потрясающий на город, панорамные окна, ребенок был очарован и постоянно утром сидел на подоконнике и наблюдал.
На последнем этаже был Лаунж,который был включен при заказе моего номера.Там утром можно было завтракать и вечером накрывали закуски (можно сказать ужин) и на выбор лёгкие алкогольные напитки. Было очень хорошо посидеть там, выпить вина и перекусить.
Обслуживание отличное, все говорят по английски, уборка качественная, на ресепшене могут помочь и такси вызвать и тд.
Теперь о минусах.
Отель немного физически устарел.Мебель немного потерта.
Для меня лично в номере было мало розеток.
На мой взгляд цена немного завышена.
Было указано что есть сауна и спортзал. Спортзал минимальный, а вот сауна была просто ужасна. Я ничего худшего не видел в отелях, и считаю что лучше бы ее вообще не было, так как она портит все впечатление об отеле.
16
henri g
Дата отзыва: 15 октября 2019
Очень хорошее место в Шанхае. Центр города. Рядом с рекой Ханпу и торговыми улицами.
3 замечания:
Кофе на завтрак в гостиной (30-й этаж) действительно пагубно.
Качество кровати имеет возраст кровати. , , , , ,
Sofitel должен пересмотреть свой контракт для членов экипажа Air France: они невежливые и очень шумные везде, где они остаются (лобби, Platinum lounge)
12
Lingtuaphor D
Дата отзыва: 30 августа 2019
Я являюсь членом этого отеля Хаим. Я забронировал через официальный сайт, описание комнаты отдельная гостиная. Однако, когда я посетил отель, это номер студийного типа. Так что я разочарован этим отелем, но расположение отеля очень хорошее.
16
Odyssey21139132141
Дата отзыва: 26 августа 2019
Отель находится рядом с торговыми центрами, а также недалеко от Шанхайского Диснейленда. , путешествовать очень удобно.
В отеле также подают отличный завтрак, и персонал там отличный! Хотя номер маленький, но все же уютный и удобный!
20
Benny K
Дата отзыва: 17 августа 2019
Останавливались в отеле на две ночи. Нашел отличную сделку по Expdia. ком. Отель расположен на знаменитой пешеходной улице Шанхая. Очень близко к городской эффективной системе метро. Отель предлагает отличный завтрак с французским оттенком. Комната была оборудована всеми удобствами. Попробуйте получить более высокий этаж с видом на улицу Бонд. Возможно, вам понравится световое шоу на телекоммуникационной вышке Pudong.
20
Sergey Skorinov
Дата отзыва: 28 апреля 2019
Опять по работе, на 3 ночи.Отличное местоположение! ПРОСТО ОТЛИЧНО!
Номера стандартные - уютные. Марка Софитель говорит сама за себя. Все что есть в хорошем отеле - тут есть.
Вид из окна был просто ОГОНЬ! Правда все 3 дня шел дождь, погода плакала.
Перекусить, поесть... все есть в шаговой доступности.
16
Mikhail P
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Отель расположен на пешеходной улице в непосредственной близости от центра. Персонал приветливый. Номера достаточно просторные, со всем необходимым. Хороший Wi-Fi. Удобная кровать. Хорошая сантехника. Немного удивило, что в ванной простенькая шторка, а не экран из стекла. К уборке номера никаких претензий нет. Очень понравилось, что была возможность обслуживаться в Sofitel Club на 30-м этаже (брали номер категории Superior. Доплата небольшая, но это того стоит!). Понятие "вечерний коктейль" фактически является ужином с большим выбором напитков. Отель однозначно рекомендую!
12
364guenterw
Дата отзыва: 01 марта 2019
Персонал при регистрации на 30-м этаже был очень дружелюбным
К сожалению, в отеле нет крытого бассейна.
Интерьер был немного разочаровывающим, поскольку это выглядело уже исчерпанным
Уборка забыла ставить новые лосьоны на ежедневные основы
Представительский лаундж не предлагает закуски, кроме обычного в Китае.
Выбор китайской кухни на завтрак "шведский стол" очень ограничен
В ресторане Мао подают фантастические китайские блюда
16
miTravelGF
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Основное местоположение. Посреди торгового района и много еды на выбор. Пешком до Бунда. Проверить и проверить процесс и легко. Персонал очень дружелюбный, комната большая и чистая. Хотя некоторые из них не говорят по-английски, но они очень полезны.
20
Lisa B
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Прекрасный отель, подходящий для западных жителей, прямо в центре Шанхая за покупками и в 10 минутах ходьбы от Бунда. Гэри на стойке регистрации был великолепен и очень хорошо осведомлен. У меня была прекрасная еда в ресторане отеля и еда, приготовленная свежим на заказ, а также прекрасный китайский буфет с очень внимательным персоналом. Удивительные спальни с прекрасным видом и отличными удобствами.
20
Joanne H
Дата отзыва: 08 февраля 2019
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи, и по прибытии все, что мы могли сказать, это ничего себе
Регистрация прошла быстро и эффективно, и персонал был очень дружелюбным.
Комната у нас была на 22 этаже и выходила на главную улицу. Комната была прекрасной с множеством комнат, большой удобной кроватью и всем, что вы могли хотеть в комнате. Маленькие штрихи, такие как зубные щетки, качественные шампуни и т.д., и даже предметы для чистки обуви были роскошными штрихами. Душ был замечательным и был большой прогулкой в одном, и там была даже отдельная ванна.
Завтрак был очень хорошим с большим выбором, и у нас был ужин "шведский стол" один вечер, который был очень хорошим, хотя и немного дорогим.
Единственным минусом, который я бы сказал, было то, что в спальнях было слишком тепло, и мы не могли получить холодный воздух из системы отопления, поэтому мы сняли одеяло с одеяла, чтобы мы могли спать. Это старый отель, хотя он не выглядит и не чувствует себя старым, но система кондиционирования или отопления - единственное, что требует сортировки.
Нам удалось открыть наше окно, но это мало что изменило.
Менеджер отеля, который, я полагаю, Стивен, был замечательным в наш последний день, так как мы остались в фойе на несколько часов до нашего заказа, и он даже предложил нам напиток, который был прекрасным дружеским прикосновением, и спасибо ему за это.
В целом, нам очень понравился этот отель, который находится в идеальном месте и расположен прямо на главной торговой пешеходной дорожке. Доступно везде в этом районе Шанхая
16
Gary H
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Номер полностью в порядке. Чистый и красиво оформленный. Были тихие ночи на 19-м этаже, поэтому спали хорошо
Кровать удобная
Завтрак в стиле шведского стола разнообразный и обильный.
Персонал дружелюбный и профессиональный.
Отель удобен для магазинов.
20
UdoBirkner
Дата отзыва: 27 августа 2018
На прошлой неделе мы (семья из шести человек) остановились в отеле Sofitel HYLAND в Nanjing Road, Шанхай. Мы полностью насладились и нашим отпуском и отелем и огромным обслуживанием его персонал. После 3 недель в Китае французский завтрак был мечтой, гостиная представительского класса особенное удовольствие и номера потрясающая возможность расслабиться посреди одного из самых крутых городов Far East. Мы настоятельно рекомендуем SOFITEL HYLAND для вашего следующего пребывания в Шанхае.
16
Jeff S
Дата отзыва: 18 августа 2018
Главная изюминка этого отеля - расположение, расположение, из отеля, вырывающегося прямо в прогулку hyland с большим количеством магазинов, ресторанов, торговые центры и т.д. очень центральное местоХорошие удобства, и номера хорошие и удобные. Единственный негатив состоит в том, что завтрак и другой дорогие в отелеМне очень понравился!
20
blueboy3344
Дата отзыва: 13 августа 2018
Всегда радостные и доволен. Имеет высокие стандарты французской ароматы. Дружелюбие персонала всегда улучшается и лучше каждый мой приезд. Только отзыв - перечень на стойке регистрации, часто длинный. Уборка номеров хорошая, и туалетные принадлежности известных брендов.
20
cnjdean
Дата отзыва: 09 августа 2018
По прибытии в Шанхай на поездах, таксист были трудности с местоположении отеля. Регистрация начинается в процессе была тяжелым 'путешествием' требования в Главный Холл. Один раз в моем номере, была большая задержка, пока чем багаж прибыл, и у меня было деловую встречу к который, кВышеупомянутые незначительные неприятности, несмотря на это, мой номер был отличным и безупречно чистый. Персонал был очень вежливым, квалифицированным и особенно быстрым / быстро реагирует.
20
Paul H
Дата отзыва: 07 августа 2018
Отличный отель, Замечательный Персонал, комфортабельный ко всем главным достопримечательностям в Шанхае, завтрак и ужин были превосходны. Номер был потрясающий, великолепным видом на набережную, отличную рассмотреть легко показывая рекомендую для деловых поездок и для семейной поездки.
20
EstefFC
Дата отзыва: 02 августа 2018
Отель прекрасно расположен, буквально. Номера огромные (для Азии), все супер чистый, весь комплекс артистов отеля доброжелательный от ресепшн до официантки отеля, все обращаются с вами любезно.Шведскому столу понадобился полный параграф врозь. Это изумительно. Большой выбор (убедитесь, что получили завтрака в основном, не в месте закуски, поэтому у вас есть больше места и блюд). Азиатская часть Когнитивный диссонанс, но западные блюда супер восхитительны. Они могут принести вам всю кружку горячего шоколада, они готовят блины, яйца виде, вы хотите. Для сладкоежек стол ЛУЧШИЙ, у них есть миндальный пирог или что-то вроде того, что было моим фаворитом, буквально взял как 25 частей в моем целом праздника.Это один из лучших отелей, в которых я останавливался, надеясь скоро вернемся сюда.
16
1WEYMOUTH
Дата отзыва: 28 июля 2018
Я останавливался в нескольких Sofitels во время наших поездок в Китай у нас есть уровень ожидания. Там не было свободных разочарования относительно цен и качества еды на завтрак (мы обычно едим наш поужинать вне отеля). Отель удачно расположен для магазинов и всего в нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань.У нас было два номера 2117 и 2118 очень чистых с фантастическим видом на Pearl Tower и реку.Воспользовались услугами прачечной, которые были очень быстрыми, но очень дорого. Могло быть дешевле, чтобы купить новую Рубашку Чая.Была одна проблема, были руководством мне разочарованием, чтобы успокоиться и взять под свой контроль спор, которые раздавались в лобби, который, как гости / зрители нам пришлось вынести. Это, которое я поднял вернулся прямо с Высшим руководством, кто сказал, что обратятся через какого-либо Обучения.Из-за этой ошибки 5-звездочный рейтинг заблудился.
16
Ari w
Дата отзыва: 01 июля 2018
Этот отель расположен в Nanjing Road. Поэтому, если вы хотите пройтись по магазинам насладиться атмосферой торговой улицы и пойти в Бунд прогулкой, этот отель - правильный выбор. У них также есть Представительский Lounge на верхнем этаже здания. Отсюда вы видите фантастический Пудун и вид на реку. Они также подают хорошее шведский стол.Завтрак этого отеля также очень хорош. Одна вещь я помню большинство, у них есть машина, которые меняют оранжевый в чистый апельсиновый сок, и это отличное.Единственный минус, я думаю, что их дизайн интерьера слишком средний для 5-звездочного отеля.Но тем не менее, я рекомендую этот отель, если вы едете в Шанхай.Спасибо Sofitel Шанхайское нагорье незабываемым.
20
Godfred90
Дата отзыва: 28 июня 2018
Останавливались в этом отеле от 22 без обозначения даты - 26 th июней 2018, этот отель настолько красивый, забронировали номер-сьют престижа, номер был столь же хорошим, и вид был хорошим, как член Accor.этот отель очень удобно, безопасно скажите, отвезла другие отели без ЛЮБЫХ усилий с ценой и качеством, 3 минуты пешком до метро, торговая улица только из отеля. Отель окружен торговыми центрами и хорошей едой. Обязательно приеду снова.
8
limsudiono
Дата отзыва: 27 июня 2018
По прибытии нет консьержа не был резервом на первом этаже, Брайан помог нам помочь нам что нести багаж, которые у нас есть к перевезенному до второго этажа (в лобби). Заселение прошло нормально, но никогда по напиткам. Только когда мы регистрируем номера, чтобы узнать, нам дали старые отремонтированные номера, которые не являются нам отнеслись. Я был на террасе с моим другом обедающим, моя жена дает администратору позвонили, она сказала моей жене, что наши номера апгрейд и мы должны чувствовать себя счастливыми и нет никаких недавно отремонтированных номеров и завтра имеют многих индонезийский турист, и мы не сможете получить номера, которые мы заказывали. У нас есть электронной почты и хотел недавно отремонтированный, и мое бронирование - недавно отремонтированные номера и получить тот же этаж для всех номеров, потому что это семейный отдых. Как только я возвращаюсь в поисках администратора, который говорил с женой, но у них есть смена изменения, и новая регистрация помогут получить новые номера и получил попросить другой на следующее утро. Позже я познакомился что номера, только данные в тот день. Спросили детской кроватки, данной детский манеж и, было очень плохое состояние, есть 3 больших дыры и нет матрас только одним одеялом для моего ребенка. В конце, никогда используется. на последнем дневное консьержа не предлагают нам помощь, чтобы снизить багаж до автобуса. Что является большим на автобусе, где они получили, чтобы припарковаться за пределами дороги и в тот день был дождливый день. Поэтому мы заставили к тому, чтобы быть всем нашим багажом вниз до 1 уличной забастовке этажа парковку загружать наши чемоданы еще раз. Мы, не спрашивая очень просто дать нам, что мы умоляю недавно отремонтированные комнаты, на том же этаже, который мы заказывали несколько месяцев назад. Как золотой член я дал прямо, чтобы получить повышение класса номера при наличии. Если не сделали мне это неважно. И мой сестринский номер мы просили дополнительную кровать и ответ сказал это нормально, и можем дополнительная кровать в ее номере, в конце, который она должна перевести на люкс. Это довольно разочарованы обслуживанием от sofitel, который мы думаем, что пятизвездочный отель должен иметь к их пользователю и клиентам, но похож на 2-звездный обслуживание. Есть немного более несчастных впечатлений. Пожалуйста, помните своим за питание, что является услугами они дали. подарок, который данный для золотого пользователя всего 2 газированных воды.
12
Proxity
Дата отзыва: 25 июня 2018
При бронировании Полулюкс на 4 ночи с оплаченное заранее и все отлично. Пока я не должен начинать срочную чек - после второй ночи, и обращаться в на поезд обратно в мою родную страну из-за вопрос инспекцией. Я попросил свое турагентство ассоциируемое с отелем, если бы они могли возможно отчасти возместить неиспользованными 2 ночи. Или если бы они могли бы дать кредит номера на следующий отдых, если они хотят не вернуть. Отель отказываются ко всем кухни. Влезали в другой отель и авиакомпаниям, которые я также забронировал во время той же поездки, они попросили медицинскую сертификацию и устраивают вернуть деньги назад или дают скидку на следующий рейс. С обстоятельством я столкнулся, я остановлюсь с другим отелем для моей следующей поездки в Шанхай.
16
Gastronome625
Дата отзыва: 23 июня 2018
Очень хороший отель с прекрасным расположением прямо в центре города со станцией метро, большими номерами, чистыми и т.д., Но мне пришлось ждать слишком долго проверки (в том же для проверки-. Хороший ресторан и хорошая еда.
8
world traveler
Дата отзыва: 22 июня 2018
Забронировал этот отель из-за его местоположения. Только в Nanjing Road, в пешей дистанции Bund - расположение идеальное для короткой остановки в Шанхае. Но с расположением, хорошие вещи остановка.Мебель довольно старая, номера можно было бы небольшой ремонт. Туалет вонял на сигаретах каждую ночь, - если кто-то курил. Напитки были слишком дороги для окружающего бара.Я изменил свою ключ-карту на 3 раз за два дня причина, это была ошибка. Когда я пожаловался, мне сказали - я просто не нужно нести его в сумке... (Еще интересно, где... )Худшая вещь была об Интернете отелей. Страница логина медленно бы мой iPhone. Обслуживание в отеле и менеджер настаивали, у моего телефона просто не повезло (несмотря на то, что мне зарегистрировали его Apple Store вниз Nanjing Road, и это было совершенно работающим в любом другом Wi-Fi в городе... ).На второй день таких дискуссий предупреждаю, зная, что это настоящий неудобство в настоящее время, отсутствие Wi-Fi по телефону, шикарная вещи, которую можно посетить в таком случае должно было бы предложить напиток клиенту, ответ был, отель мы будем рассматривать его по мере необходимости, потому что это не их вина...Какого-нибудь... Никогда здесь снова.
16
halfdotz
Дата отзыва: 21 июня 2018
Завтрак потрясающий, с сотами - свежий мед. Потрясающий выбор хлеба, однако, приготовленные блюда, такие как лапша слишком соленой.Для номеров, бесплатный обновления и красивого вида на нанкинскую дорогу.Наши карты становятся дефектными в течение наших 3 дня на троих из нас, и мы долгое время ждали, чтобы добраться, оно заменяет поэтому мы иногда пришлось, куда пойти, чтобы неприемлемой нам вместо того, чтобы дождаться снаружи комнаты.
12
449kylenet
Дата отзыва: 19 июня 2018
Близко ко всему, включая метро. В нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань. Прямо в торговом центре. Номера удобные, но слишком дорогой. Кондиционер не работал хорошо и даже несмотря на то, что Кто-то посетил его, все еще не было холодно. Переселились в пакет услуг, который был хорошим
16
mariner_7
Дата отзыва: 19 июня 2018
Останавливались здесь в течение 4 ночей с моей семьей для отпуска в июне. Это удобный отель в достаточно просторные номерами. Декор немного устарел, но все еще в хорошем состоянии. Кровать и подушки очень удобные. Выбор на завтрак был приемлемый. Лучшее в этом отеле - это расположение. Около 3 - 4 минут ходьбы от линии станции 2. В центре 南京东路 ， 步行街. Или известен как пешеходная улица. Много магазинов минуты вы выходили из отеля. Рестораны и магазины прямо за углом.
16
Ethel the Aardvark
Дата отзыва: 16 июня 2018
Sofitel Hyland - старый отель по Шанхайским стандартам, и это заметно.К сожалению, они берут столько же сколько Intercontinental и Ritz - Carlton, оба из которых были значительно превосходящими отелями.Хуже, еда, которую подавали на завтрак и обед со шведским столом, ужасная. Завтрак просто плохой, но его вопросы меньше для людей, как я, которые довольны некоторыми мюсли - чашку чая по утрам. Были потрясены мои компаньоны, однако, кто любит полный Монти с яичницей и беконом, работами. Ледяные яйца, недопеченные бекон, плавать в жире.Обеденный шведский стол, однако, просто ужасный. И несъедобно. Едва теплая еда, нет вообще с точки зрения овощей, просто слабеющая Cumulus листьев салатов. и самое ужасное качество вы можете вообразить. Мой старый беспорядок полка был уклоном раем для сравнения.НО: номера прекрасные абсолютно, если вы можете выяснить, как работы света, тренажерный зал так - так, но пойдет, а расположение просто идеальное.И когда я расстроился и жаловался на тюремную еду, Менеджер отправил хорошее сообщение и бутылку вина.И вот мой совет: если вы получите хорошую цену и не собираетесь питаться в отеле, забронировать. Я выкладывался полностью в номере, когда я не был на встречах, поэтому выбрали буфет внизу, но у вас есть выбор; Шанхай наполняется потрясающими ресторанами, поэтому не будьте глупы, как я.
20
fvajp
Дата отзыва: 15 июня 2018
Место очень хорошо расположен. Завтрак в представительской гостиной очень хорошо, как сам холл. Очень хороший бар и пиво тоже. Цены разумные для расположения. Номера чистые и хорошие.
16
simonclchan
Дата отзыва: 14 июня 2018
Я приезжаю в Шанхай несколько раз в году. На этот раз, как обычно, обновлен до сьюта. Это хороший номер, но немного старый. Завтрак в представительской гостиной - хорошее впечатление. И выбор и сервис был хороший.Регистрация, очень гладко,В то время как выезд - не такой стильный - когда я приехал стойка эксклюзивным, есть два сотрудника, каждый находится на помощь другому гостю изменить информацию [я не знаю, что есть, это может занять некоторое время для нее, чтобы сделать это], мне велели подождать и сидеть, другой персонал поддерживает, может быть, она - стажер, я думаю, она не может ничего сделать? Я ждал в течение нескольких минут, и кажется, что другая проблема гостя не могла быть заканчивалась в пределах короткое время, а что отпуск гостей и идет, чтобы бездельничать, чтобы ждать. Я думаю, что это моя очередь, однако, только когда я спросил, может ли она справиться с моим выездом, она ничего не делала. Мой выезд закончился в течение минуты, просто распечатайте чек и позвольте записаться.
16
Lrhb2014
Дата отзыва: 28 мая 2018
Легкая прогулка от Нанкинского вокзала и расположенный в центре для магазинов и достопримечательностей, таких как Насыпь. Отель немного устал, определенно забронируйте клубный номер! Это стоит дополнительной платы. Персонал доброжелательный, ограниченный английский язык, но они действительно очень стараются.
20
Nelle06
Дата отзыва: 25 мая 2018
Мы остановились в этом отеле в течение 6 ночей на способе присоединиться к туру в Пекине. Мы прибыли в 10:00, спустя почти 24 часа после того, чтобы уезжать из дома, и очень тепло приветствовались и давались утренний чай, в то время как был подготовлен наш номер. Персонал был превосходным, и мы чувствовали себя очень хорошо заботившимися во время нашего пребывания. Они даже заботились по мелочам, таким как наши предпочтения завтрака. Было настолько хорошо быть приветствованным с улыбкой каждое утро, и мы чувствовали очень дома. Мы возвращаемся в Sofitel в течение прошлых 2 дней нашего тура, и мы ждем встречи с ними снова. Расположение также превосходное. Уровень 1 продолжается к Нэнджинг-Роуд, и это - короткая прогулка к метро Нэнджинг-Роуд Ист. Мы использовали метро много и сочли его очень легким в использовании. Главное помнить - какой вход вы использовали так, чтобы вы вышли в том же самом месте на вашем возвращении. Это особенно важно в Народной площади, которая также соседняя, поскольку у нее есть 20 входов, некоторые из них длинный путь от других!
16
Rodney a
Дата отзыва: 22 мая 2018
Я останавливался в течение 4 ночей недавно и был доволен моим впечатлением, это - более старое здание, но находится в довольно хорошем состоянии, персонал был предупредительным, когда у меня было несколько проблем, как сейф не открытие, когда я был на своем выходе и нуждался в своих документах, они немедленно повысили кого-то и сортировали проблему, и одно из ТВ не работало должным образом, еще раз кто-то приехал stright и имел дело с некоторыми плохими связями. Как член Accor я сумел получить повышение класса и имел большой номер с отдельным холлом и т.д. много бутилированной воды, и т.д. поставляемой. Я забронировал этот отель для расположения, поскольку это правильно на Нанкинской дороге, может идти к Насыпи и т.д., короткой поездке на такси ко многим другим туристическим местам, садам Ю, Цирку, рынку Tianzifang и т.д. В целом, приятный отдых.
16
Unit61
Дата отзыва: 22 мая 2018
Наш очень приятный отдых, начатый с номера, обновляется от стандартного номера до номера-сьют, который вышел на Площадь. Мы нашли отель хорошо оборудованным, если немного усталый, но отличное расположение и некоторый преданный персонал сделали его очень приятным отдыхом. Огромный шведский стол brerakfast был большим сюрпризом и полностью удовлетворительный. Мы наняли консьержа, чтобы забронировать некоторое путешествие на поезде в другой город далеко, и неизбежный языковой промежуток возник, такой, что неправильное направление было забронировано и заплатило за. Не бойтесь консьерж взял на себя полную ответственность за ошибку и даже при том, что это было поздним в воскресенье вечером, перестроило билеты и возвращалось наше возмещение для того, чтобы иметь по заплаченному, точно когда он сказал, что будет.
16
Dugg62
Дата отзыва: 22 мая 2018
Останавливались в течение 3 ночей. Обычно обычный высокий стандарт Sofitel. Номер был немного небольшим, имел шкаф, но минимальная ничья делает интервалы и не было утюга. Имел прекрасный вид, Нанкинский Молл и большое окно означали, что номер был хорошим и ярким. Кофе и создание чая и минихолодильник. Безупречно чистый повсюду. Персонал был все очень доброжелательным, предупредительным и эффективным. Отель очень хорошо размещен, будучи на Нэнджинг Педестриэн-Роуд близко к метро (нанкинская Восточная Станция - линия 2 и 10 пересечений). Занял только приблизительно 30 минут, чтобы добраться до аэропорта Пудуна (с линией 2/Maglev), Вы можете пойти полностью на линии 2 по очень уменьшенной стоимости, но берете немного дольше, и вы должны обменять поезда (та же самая линия и получающий широкую огласку на поезде, как сделать это). Короткая прогулка к Насыпи и Народной площади. В общем я был бы очень рад останавливаться в Sofitel Hyland снова.
20
Natalia M
Дата отзыва: 06 мая 2018
Останавливались в отеле с 27.04.2018 по 01.05.2018. Отель располагается в центре Шанхая, на пешеходной улице Наньцзинь роуд. Недалеко от станции метро, рядом народная площадь, набережная Бунд. Все в шаговой доступности.
Номер брали Sofitel Club, расположен был на 22 этаже. В номере чистота, складывается ощущение что недавно было обновление номеров. Постельное былье белоснежное. Кровати очень удобные, спать одно удовольствие. В ванной комнате имелись и ванная, и душ. Косметика Lavlin. Имелось все необходимое. Окна чистые (это к ранее указанным комментариям о разводах на окнах). Мы такого не наблюдали. Завтраки замечательные: очень большой выбор блюд, если завтракать на втором этаже. Завтраки в лаунж клубе значительно скромнее. Поэтому, если берете клубный номер, то завтракайте лучше на втором этаже. А перекусить днем и вечером можно в лаунж баре на 30 этаже.
Буквально в пяти минутах от отеля на народной площади есть остановка Bus tour. Стоимость одного дня (три маршрута - красный, синий и зеленый, прогулка на теплоходе и подъем на смотровую площадку) - 300 юаней, двух дней - 400 юаней.
От аэропорта добирались на маглев, а потом на такси до отеля за 50 юаней.
20
eric597
Дата отзыва: 31 марта 2018
Мы остановились на 2 ночи, этот отель.Я платиновый владелец карты отеля конвенции.Отель как премиальное расположение на Нанкинской улице Walking Street.Отель не очень современный столько же отелей в Шанхае, но оформление сколько очарования.Номера не большие, но очень удобные и тихие.Хорошее профессиональное обслуживание (кроме консьержа)Хороший районОтличный завтрак.
20
G..
Дата отзыва: 27 марта 2018
Я буду сжатым:Расположение отличноеЛегкий доступ к Шанхайскому МетроПерсонал замечательный и увидеть к вашей каждой потребностиНомера отличныеБизнес-номера и гостиная замечательныеSofitel - отличный отель, и это то, где я останавливаюсь, когда я вернусь в Шанхай
20
Felipe
Дата отзыва: 18 марта 2018
Расположение отеля идеально для тех, кто ищет магазины!!расположение - это то, что делает это место отличным!А также с обслуживанием!Совсем рядом с территорией города с пригородами, так что, если вы хотите исследовать другие районы, то прекрасное!Он находится прямо на улице с большим количеством магазинов и в 10 минутах ходьбы от реки.Я очень рекомендую это место.Номера чистые, немного маловат, но это все хорошо, вы будете проводить большую часть времени вне отеля, так или иначе.Обязательно вернусь в этом место!
20
roaming_kiwi58
Дата отзыва: 09 марта 2018
Мы останавливались здесь всего на одну ночь перед посадкой на поездкой по.Очень легко добраться до Sofitel от Аэропорта Пудун, используя метро, которое дешевое и легко договориться. Выходите из станции на East Nanjing Road, используя Воротам № 4, и вы всего в нескольких минутах ходьбы от этого отеля.Отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань.Как член Золота Accor был реконструирован наше бронирование номеров и что мы получили, был просторным и удобным.Весь персонал, с которым мы общались, говорил на хорошем английском языке, который был большой помощью, учитывая наше отсутствие Мандарина!Консьерж помог с хранением багажа, затем заказали нам такси и делали все, что водитель знал, где мы хотели пойти.Цена была хорошего качества.Мы не были ни одной еды, поэтому я не могу ничего сказать о еде.Мы обязательно будем пользоваться этим отелем снова.
8
Traveler
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Регистрация прошла гладко на этот раз ⭐ ️Номер был на 14 этаже, но я думаю, что у кровати были клопы, два дня, мое все тело было зудящим ☠ ️Я переехал в 15 по этажей и ко дню на 3-й номер воняло канализацией ☠ ️ ⛔ ️ ⛔ ️ ⛔ ️Вернулись обратно в 14 по полулюкс этажа, не очень большие, но вид был потрясающим, и номер был всегда горячей, ни слишком холодно, просто не мог разобраться в нем ☠ ️ ☠ ️ ⛔ ️ ⛔ ️ ⛔ ️Заплатили на 7 дней завтрак не ел, он иногда понял, что я заплатил за него после того, как я покидал отель ☠ ️ ☠ ️ ☠ ️ ☠ ️ ⛔ ️ ⛔ ️ ⛔ ️Обслуживание быстрое, еда теплый � � � �Бизнес-центр - надежный ⭐ ️В целом, отель мог бы быть и получшеПерсонал - как попало между просто делает достаточно, не может быть это словами услужливыйКонсьерж всегда продают такси, когда они очень любезны с просто посмотреть, потерянного, если не в настроении � � � � ♀ ️
20
VerticalFreedom the Vegan
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Очень профессиональный и дружелюбный персонал, многие могли говорить на английском, который сделал как fe легче! Выбор еды был хороший. Номера очень хорошо оборудован, с удобными кроватями. Конечно, вернемся! Легко добраться до центра города и разумно до аэропорта.
16
Fanny L
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Расположение идеальное, всего в непосредственной близости от Восточной Нанкинской улицы и очень близко к линиям метро поблизости. Отель всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Это мои 2, без и даты проживания в отеле Hyland.Кроме того, спасибо за бесплатное повышение класса номера до клубного номера для меня. Мой номер увидеть восточной Pearl Tower Шанхай. Единственный способ добраться - свет гостиной, тусклые. Мы искали мой багаж, внутри более трудно. Я надеюсь, что свет может быть немного светло. В то же время мы могли слышать, что район закрывать двери. Звукоизоляция очень плохая
16
nana468
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Расположение, обслуживание и завтрак довольно приятные. Мне очень нравится этот отель, и я думаю, что я приеду снова в этом отеле. Но было немного претензии. наше пребывание During, один из светильников в нашей комнате гас, и я попросил консьерж Club Lounge заменил свет лицом к лицу, и она сказала, что свет будет изменен с уборкой номера. Но, свет не был замены после уборки номера. Поэтому я позвонил консьержу по телефону номера (я думаю, на этот раз не клубный холл один.?? Я не знаю. ) спросить снова, и свет сразу меняют. Я действительно не езжу, почему это произошло, потому что я думал, что у персонала Club Lounge было большое гостеприимство. Но это единственное недовольство.
8
LGPT
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Не очень еще, чтобы сказать. Персоналу нужно переквалификация: в моем опыте завтрак в отеле был самым худшим, в котором я когда-либо пробовал. Продукты mislabelled, хлеб, подгорелым, и кофе!!! Персонал также были проблемные отношения. Я видел, что одна дама уронила вилку (чистую) на землю, взяла ее, а затем поставить ее с помощью: - 0У моего мужа было особенно ужасное время, спрашивая о том, как добраться от аэропорта Сианя до нашего следующего отеля Accor (novotel). Я наблюдал заключительную часть этого разговора.Номер, были следы черной пометки везде!!! Это место запоздалое ремонт.
20
Rhex S
Дата отзыва: 07 февраля 2018
У нас было много вариантов, когда мы пытались забронировать для нашего пребывания в Шанхае. Мы решили остановиться в sofitel.Первый совет: возьмите такси из аэропорта или если у вас есть легкий багаж, то вы можете сесть на поезд, как отель находится очень близко к станции.Регистрация: мы заплатили за сумму полностью, и мы чувствовали, что это было очень внимательно для отеля, чтобы просто взять с нас деньги на 1 ночь депозита, а не 3.Номер: Я бы дал отелю отличный рейтинг, но в номере есть небольшое улучшение. Я чувствовал, что полулюкс казался просторным на сайтах для бронирования. Это было неплохо, но я забронирую для большего, который я. Кровать, как в любом отеле Sofitel отеле, очень удобная. Мы получили детскую кроватку, но постельное белье для ребенка довольно тесные, поэтому нам пришлось импровизировать и поставить подушки вместо этого, как слой. Мы попросили подушек для нас, но сначала нам сказали, что они не имели, пока я не настаивал на том, что мы пользовались подушки для детской кроватки.Местоположение: ПРЕКРАСНЫЙ. Все находится на расстоянии пешей прогулки. Он прямо возле Нанкина, куда можно пойти в ближайший McDonald 's для быстрого питания, домашний стиль поможет или торговые центры с китайской кухней. Он также хорош для детей, так как маленькая деточка поезд, бродили по этой части Нанкина. Мы могли дойти домногих или отправиться в Pudong едой. Мы никогда не приходилось брать такси или поезд, чтобы добраться до любого вида (возможно, за исключением экскурсионных туннельного поезда)Завтрак: это в порядке, у вас есть все самое необходимое. Я попросил бы более китайский в распространение.Наше пребывание было очень хорошим и остановились в самом центре города, после нашей этому. Вернулся бы, должны мы посетить Шанхай еще раз.Из Манилы sofitel в Шанхай, бренд - наш любимый отель. Жаль, что мы никогда не были заселены в члены Accor.
16
Gerry_W_Reisenberger
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отель хорошо расположен в центре, недалеко от метро, что является большим плюсом. Номера просторные, и все чисто. Недостатком является то, что очевидно, что отель - стареет немного, и можно было спорить, ли ремонт (по) из-за высокого. Также регулятор температуры зимой не имеет никакого эффекта. Хотя номер был с подогревом, не могли охладить его - несмотря на то, что это очень желанный. Номер слишком жарко можно удобно спать в ней, и персонал отеля ничего не могу поделать с этим.Хороший выбор на завтрак.Единственный недостаток - дружелюбие персонала стойки регистрации. При регистрации / при выезде, они действительно скучны и не кажется, что они действительно заботятся. Также знание английского языка не, чем это должно быть для международного отеля.
16
Martin W
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Мы останавливались здесь на 4 ночи в номере полулюкс с разумными ценами. Это довольно просторный и современный. Очень удобная кровать и хороший вид на город. Его расположение, безусловно, плюс, близко к ресторанам, торговым центрам, другим транспортным средствам и в нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань. Заселение и выезд был быстрым. Вернемся, чтобы остановиться в этом отеле еще раз.
16
charlieYo
Дата отзыва: 26 января 2018
Отель хороший и расположен на оживленной Нэнджинг Ист-Стрит.Номер чистый, но у кондиционера есть только 1 обстановка - теплый. Даже с открытым окном, холодный воздух не может попасть, так как давление было больше из коридора. Что еще хуже, одеяло было толстым. Трудно найти комфортный сон ночью.
16
lowie-elke
Дата отзыва: 26 января 2018
Как член сети Accor это первый отель, хорошее обслуживание, хороший завтрак и прекрасное расположение.Номера старомодные и срочно нуждается в обновлении, это единственное замечание.Клубный холл Хороший, несколько вин, пива и закуски (они никогда не меняются хотя. ).
12
visitlimp
Дата отзыва: 26 января 2018
Только что вернулся из короткой поездки в Шанхае. И так же всегда как один из отелей Accor, я всегда решаю останавливаться в этом отеле из-за его расположения и обслуживания. Тем не менее, я получил то же самое чувство, как в прошлый раз об услугах консьержа. Я бы снова приехал, отель на такси около 10 вечера и нет персонал пришли на помощь, заботятся о багаже от ствола такси. Один из консьержа выдержан в лобби и просто наблюдали!Другая проблема была об обслуживании за завтраком на первом этаже. Я останавливался в клубном номере, который можно пообедать на клубном этаже, но он был открыт слишком поздно, чем комната для завтрака в холле; поэтому мы решили позавтракать в вестибюле, чтобы сесть на ранний поезд в другие города. Тем не менее, это было поражено мне, что обслуживание не было хорошим. Столы были грязные, и никто из персонала не убирал стол для новых гостей. Нас не встретили, чтобы посидеть; поэтому мы гуляли, чтобы найти чистый столик нами. Гости были не людно; поэтому, я понял, почему они не могут справиться с гостями должным образом.Другие по-прежнему хорошие. Матрас, ванная, номер был хорошим и чистым. Служба уборки номеров была хорошей, как всегда. Расположение по-прежнему идеален.
12
Hubert J
Дата отзыва: 23 декабря 2017
Хороший отель с превосходным завтраком и услужливый персонал.Что касается недостатков, если ваш номер выходит на юг в солнечный день, становится очень жарко в этом стеклянном здании, и вы ничего не можете сделать с этим кроме открыть окно колебаний к 10 - 15 см, максимум., который не решает проблему и.Политика сети отелей ACCOR состоит в том, чтобы обеспечить центральную систему кондиционирования воздуха - обусловливающий зимой (в Европе / Китае и т.д.), что означает 23 * C или 74 F, но зимой больше не означает холода..... Трудно найти сон, потому что, как в большинстве отелей единственный выбор для постельного белья - теплое стеганое одеяло.
16
Traveler
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Мы прибыли после долгого перелетаОн встал рядом пара, которая кредитная карта, не работала4 персонала, пытались решить одна проблема, в то время как все ожиданияКогда мы спросили, сколько времени, которое отвезет сотрудники стойки регистрации игнорировал насПотом подумываем друг с другом не очень хорошее первое впечатлениеВзяли имеется сотрудник, который помог и Джанет. один из сотрудников обязанности, отвез нас на пол человек, который будет регистрирацияОтель не так уж и плохНомера просторныеТренажерный зал в порядке Расположение отличное, но много агрессивных лоточников снаружиМного туристических мест в нескольких минутах ходьбыДжанет. должна быть лучшим сотрудником в отеле, она потрясающая и профессиональнаяЗавтрак "шведский стол на завтрак довольно хорошийТеперь -Персонал впечатления выбрал бы шик, чем бы дал отличное обслуживание клиентовПерсонал слишком агрессивный, ленивые и невнимательный гостямТолько встретили несколько членов персонала, который всегда был вежливым, другие чувствовали, что они обслуживали гостей как ленточный конвейер суши— —Мы остановимся здесь сноваМы знаем, чего ожидатьЯ уверен, что лучше обслуживаниеОтель мне нравитсяВыпускайтесь брендов мне нравится
16
joe S
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Отель расположен на пешеходной торговой улице рядом с метро, этот отель удобным, с хорошим выбором столовых и баров. Персонал любезный, хотя, возможно, вам придется попросить европейского менеджера, так как часть китайского персонала не говорит и не понимает много англичан.
4
Vikas Jain
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Очень плохой кондиционер. Номер теплый, и качество сна плохое. Которую приводите вставать всю ночь и пытаетесь играть с кондиционером. Специалист пришел и действительно работает лишь окно. Немного свежего воздуха.
20
zdaati
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Было только короткая остановка на одну ночь на нашем пути из Китая.отличное расположение, прямо по линии метро 2 очень легкий доступ к обоим в аэропорт и главной железнодорожной станции. У нас был огромный номер на 24 этаже с более жесткой кроватью, то обычной для sofitels, но все же хорошо, большая ванная с душевой кабиной, Wi-Fi был идеальным для фарфоровых работы и быстро. кофеварка в номере для приличный эспрессо, у меня был доступ к району клуба 30 этажей, идеальная части небольших деловых поездок, где можно распечатать посадочные талоны, с бесплатными безалкогольными напитками, кофе, чай и едой. не пробовал happy hour бесплатным вином и пивом.хороший бар для напитков вестибюлем, завтрак с богатым ассортиментом с китайского языка европейцу, слишком много, поэтому будьте осторожны, чтобы не переусердствовать его.
20
SKMindulge
Дата отзыва: 31 октября 2017
Какой замечательный отель и ресторан. Большой выбор блюд на завтрак прекрасный. Мы пользовались шведским столом морепродуктов. Нам очень понравились кровать, обслуживание и удобства. Отель находится на Нанкинской улицей / торговый центр.
20
eric k
Дата отзыва: 31 октября 2017
Отель расположен на Нанкинской улицы. Легкий доступ к торговым центрам местных магазинов, кафе и ресторан. Метро было также очень близко к отелю и легкий трафика ко всему. Повышение уровня моего номера на верхнем этаже с хорошим завтраком "шведский стол" в клубе. Номер очень чистый и удобный. Отличный вид из моего номера. Услужливый персонал.
20
D11KTjoes
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отличный отель, чтобы остановиться. Место идеально подходит для знакомства с Шанхая. пешеход прогулок только улица рядом с отелем. Отличные места, где можно поесть или поесть в отеле. Клубный холл фантастический. не против остановиться здесь снов
16
Nick Mt
Дата отзыва: 28 октября 2017
3 Ночи, быстрая регистрация, персонал был услужливым, номер был чистым, хотя и немного маленький, но не важные для такого короткого пребывания, номера были чистыми, но отель нуждается в ремонте, наш Номер бизнес-класса, но не мешало бы покрасить, потертой замене золотистых, Независимо от того, все равно хорошей поездки, но я, вероятно, попробую другой из 5-звездочных отелей в следующий раз
12
svekohh
Дата отзыва: 24 октября 2017
К сожалению, красивое место, по которому запущенным. отсутствует обслуживание, стиль и языка (английский), что его персонал. В то время как отличное Обслуживание Limosine из Аэропорта (Качество машины, находясь там вовремя) ведет к некоторым высоким ожиданиям, Отель не сдерживал это обещание. Так что номер видел лучшие времена. Выходили из моды декор, приватный слишком маленькие, даже для одного путешественника (мужского пола). Освещение сложное для работы и очень к темному (ванная комната). Lampshades пыльные, письменный стол слишком высокой для стула. Нет места для багажа, даже нет места для обуви, которая могла быть только расположена всего в гостиной. Общественные зоны Отеля не привлекательные и не гостеприимны. К чести: В СПА дома есть очень привлекательные часы работы (до 3 утра), и Анти-Реактивное Лечение Ног было платная, но отлично. Кроме того, Кровать была в порядке.В целом: Я не поеду туда снова и видел намного лучшие места в Шанхае за такую цену. ,
12
Wander93577
Дата отзыва: 23 октября 2017
Пожалуйста, имейте туалет вестибюля, чистый и сухой с достаточной поставкой бумажных полотенец и туалетной бумаги. Прибывший в этот отель после долгой поездки (и полный мочевой пузырь) и состояние этого туалета вестибюля гостиницы на 2 без обозначения даты этаж был настолько отвратительным. Этаж в киосках был влажным, никакая туалетная бумага и никакие бумажные полотенца. Я сообщил ресепшен, они сказали «хорошо, хорошо», но та же самая вещь произошла на следующий день и следующее. Останавливались в этом отеле в течение 3 дней. Номера в порядке.
16
kyun_ho
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отель расположен недалеко от нанкинской восточной дороги и очень близко к станции метро. Это отличное и удобное для его расположения. Тем не менее, персонал на стойке регистрации там кажется новым и отсутствие впечатление, что в гостях.
16
David W
Дата отзыва: 16 октября 2017
Хорошо провел 4 ночи в этом отеле. Сам отель немного устаревший. Коктейли, которые мы пробовали в коктейль-баре, был одним из худших, что мы пробовали во всем мире, что нас удивило, хотя завтрак был хорошим. Не уверен, что я бы остановился здесь снова, хотя обычно я - вежливый сторонник Accor.
16
noelloke
Дата отзыва: 15 октября 2017
Остановленный этот отель в течение ночи 14 октября 2017. Отель расположен прямо в центре Nanjing Road, примерно в 30 минутах от Аэропорта Pudong, 36 минут до железнодорожной станции самых Цяо, 10 минут ходьбы до набережной и 30 минут ходьбы до Юй Юаню.Мы прибыли в 8:00 и заплатили дополнительные 60 SGD$ за раннюю регистрацию, поскольку у нас был ночной рейс. Нам дали номер 2121 на 21 первом этаже. Это был угловой номер с односпальной кроватью. Номер был огромным, с письменным столом и гостиной с диваном. Ванная была огромной, с ванной и отдельный душ. Кровать была жесткой к моим симпатиям, но подушки были мягкими. Тем не менее, был выбор подушек, который мы попросили твердых подушек.Удобства в номере: электрический чайник, мини-бар, электрический сейф, утюг и гладильная доска, одноразовая тапочка, зонтик, халаты, 2 бесплатных бутылки дистиллированной воды, удобств душа Lanvin, фен и Wi-Fi. Все было замечательно. Номер и отдых удобства были чистыми. Тем не менее, Wi-Fi кажется слабым, даже несмотря на полный бар.Как Золотой член сети Accor, было 2 бесплатных приветственных напиток в холле в обслуживании номеров выпечки. К сожалению, мы не ощущали, что нам рады или обслуживали как Золотые комментаторы. Регистрация заняла около 10 минут, так как было только 2 администратора. Отъезд занял меньше 5 минут.Встретили менеджер Службы уборки номеров леди на лифте, она была очень дружелюбна и встретила нас. К сожалению, это не взимаются испортившегося персонала, который мы встретили. Очевидно, культура тишины Whites были чистыми, как кажется в большинстве азиатских стран. Персонал нужно напомнить предоставить равную обслуживание всем гостям, независимо от того цветов. Улыбка или простые привет определенно радушно примут гостей.Много кабельном телевидении вокруг и в здании. Это больше гарантировало бы, если есть система безопасности для гостей в лифте, хотя был персонал отеля, стоит около лифта.Имейте в виду, если вы один у входа в отель в Nanjing Road ночью, так как было рекламирование постоянства от местных жителей. Просто не обращайте внимания на и уходите.В остальном, у нас был отличный ночной отдых в Sofitel. Продолжайте в том же духе!
20
V6805OGgeorgeh
Дата отзыва: 10 октября 2017
Я всегда останавливаюсь в Hyland, когда буду в Шанхае. Номера представительский очень хорошие, с бесплатным завтраком. Вечерние часы коктейля превосходны с бесплатным вином и канапе. Очень дружелюбный персонал.
20
Johan W
Дата отзыва: 10 октября 2017
Я останавливался в этом отеле на 3 дня. Стойка регистрации хорошо говорили по-английски. Менеджер ресторана был очень предупредительным и любезным. Я забронировал номер полулюкс, который был просторным и удобным, хотя и немного старый. Расположение идеальное для путешественников, очень близко к набережной, и всего в 100 метрах от станции метро. Единственное замечание, был черный подходит парень у консьержа, который не хотел мне помочь открыть дверь, так как он моего спящего ребенка и пытался открыть дверь. Он просто сыграл роль во мне без особого желания помочь. И последнее должна сказать, что руководство отеля ответ на наши вопросы по электронной почте очень быстрый. В целом, отличное впечатление.
20
jayS6408YA
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отличное расположение. Отель находится очень близко к ресторанам и магазинам. На самом деле, отель находится на известном Нанкинском Лютеции и в течение нескольких минут до метро. Легко найти и персонал в sofitel стандарта. В следующий раз, когда буду в Шанхае, я определенно остановлюсь в Шанхае Sofitel Hyland.
16
travellinglady73
Дата отзыва: 07 октября 2017
Забронировали номер для 2 взрослых и одного ребенка, и после того, как оплата по линии был поражен дорогими доплатами. Я забронировал номер-студию, который сказал, что заставило 3 человек. С меня впоследствии взимали 390 китайских юаней в ночь плюс налоги для раскладной кровати и дополнительного человека в холле. Я являюсь платиновым членом Accor и не было до этого, очень разочарованы. Хороший отель, возможно, немного устаревший. Я был переведен в престижный номер-люкс, который был просторными и хорошими удобствами.
20
yudis79
Дата отзыва: 05 октября 2017
Хороший отель, хорошее расположение, хорошая обстановка, много мест для шопинга и еды. В нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань. Легко добраться до станции метро, чтобы добраться куда угодно в Шанхае. Нужно повысить английский уровень персонала.
20
yannoma
Дата отзыва: 04 октября 2017
отличное расположение, отличный отель, отличное обслуживание, хорошие номера с очень близко к место принимают ресторан, хорошо стоят того и лучшие из него отличный отличный спа и фитнес-центр, что вы можете сделать полный установленном порядке, я буду уверен приезжать снова!
20
Imba L
Дата отзыва: 03 октября 2017
Номера - великолепные люди, так что тренажерный зал, шведский стол на завтрак и расположение в оживленном районе!Если вы можете affors, этот отель просто раздумывайте.Метро находится в 5 минутах ходьбы, вы будете findplenty магазинов и ресторанов рядом с вас, никогда не получить бурильный молоток, просто проходить, дверь в центре города!Спасибо!
12
hengwahl2017
Дата отзыва: 03 октября 2017
Хороший отель с очень плохим обслуживанием. Когда мы заселились стресс большой мешок багажа и вы несете большой картонной коробки. Консьерж просто стоит там и пялились на меня, как иностранцам. Просите от консьержа назвать его скотчем коробку, и мне дали ролл ленты около 60 см все ленты и мне сказали, что у них больше есть ленту в отеле. Туалетные принадлежности были не пополняют, и я должен использовать свои собственные туалетные принадлежности, чтобы принимать душ на 2 без и даты дни.
16
LoveTravel672972
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отель Lucurious расположен на Nanjing Road. Близко к метро, магазинам и ресторанам. Отличный шведский стол с лучшими пельмени, в котором я когда-либо ел в мире! Только расстройством было автоматами, не работал, и мне пришлось заплатить за такси в аэропорт наличными.
20
SilverBack4
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Персонал отличный и очень услужлив в холле, но, как с таким же большей частью текли Китай, языковой барьер может быть проблемой очень близко к небольшим количеством отличной местной кухни, обязательно стоит посетить, вы не будете разочарованы
20
Jared G
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Абсолютно прекрасный очень помпезный вход отеля то, как номера, большой. Я думал, что в номере, однако, это был стандартный номер.Мы только завтракали в отеле, но это был отличный выбор на шведском столе с так на выбор.Моя единственная критика касается того, пока в Китае, конечно, не ожидайте, что все будут говорить на беглом английском языке, ваш персонал службы регистрации и консьерж должны иметь хороший уровень английского языка и обнаружили, что у консьержа не были отличные англоговорящий навыки, что было очень печально.
16
ryan730
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Отель расположен прямо в центре Торговой улицы Nanjing Road. Есть много хорошей еды и невероятный магазинов поблизости. Очень легко пройтись по магазинам, возвращаясь в отель, чтобы отдохнуть и уйти для перекуса. Я определенно остановился бы здесь снова. Номер хороший, кровать очень удобная. Хороший тренажерный зал. Не нашел бассейн.
20
Niro07
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Отличное расположение в центре на нанкинской улице рядом с районом Bund / Телебашни.В очень хороших ресторанов в номерах есть отличный выбор и дружелюбный персонал, где можно поесть. Очень рекомендую, учитывая этого отеля, останавливаясь в Шанхае.
20
AElham
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Останавливались здесь на две недели в деловой поездке. Местоположение прямо в сердце Шанхая в 10 минутах ходьбы от набережной Вайтань и еще много чего происходит прямо перед отелем. Очень близко к метро, общественного транспорта. Линии 2 (зеленых) и 10 (розовую) цветов.Что касается самого отеля виды с 28 по этажей номера были отличные закончилось к небоскребам и реки. Номер был приличного размера, и (небольшой) тренажерный зал и ресторан был хорошим. Персонал был внимательным и говорил почти на достаточном английском языке.Хотя обстановка не совсем на уровне других пятизвездочных отелей, но так и не очень, на что жаловаться. Не видел бассейна и спа, поэтому ничего, к тому же это.Одно из преимуществ моего номера был бесплатный бонус, нажатым прачечной каждый день. Могло бы быть доступным клубный лаундж, останавливается.Будь вы здесь на пару дней подольше, я рекомендовал бы этот отель.
20
Linda T
Дата отзыва: 30 августа 2017
Замечательный отель, прямо в центре торгового района. Подходит, чтобы дойти до многих достопримечательностей в районе. Еда была превосходной. Определенно остановлюсь там снова. Должно быть хорошим, потому что было много на персонале ANZ, остановившись там. Выгодно и машина на территории отеля.
20
sayo85
Дата отзыва: 26 августа 2017
Это отель, который я бы поискал любой 1, когда он или она находится в отпуске. Расположен прямо НА нанкинской улице (пешеходная улица) с превосходной атмосферой и всегда "к Вашим услугам" персонал сделает Ваше пребывание королевским xp. Мы останавливались в номере клуба этого отеля с угловой номер с видом, и это было просто потрясающим.
20
Tweettbird
Дата отзыва: 26 августа 2017
Мы провели 12 дней в Материковом Китае. 3 отеля и 1 круизный корабль. Это был наш любимый отель с самым вкусным завтраком все это включено. Так много вариантов питания и свежая выпечка и хлебный пудинг были потрясающими. Удобная кровать и расположение, легко для прогулок и сесть на местный транспорт.
20
paulaziehr
Дата отзыва: 24 августа 2017
Хорошо оборудованный, большой номер. Услужливый персонал в вызове такси и других нужд. Хорошо, что спа прямо в отеле. Обслуживание номеров было хорошим. Центральное расположение, близко к метро, магазинам, Шанхайскому музею и набережной.
16
Col20
Дата отзыва: 22 августа 2017
Лучшее в этом отеле, это прекрасное центральное расположение. Он находится прямо на East Нэнджинг Педестриэн-Роуд. Он находится в 2 минутах ходьбы от Линии метро. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Шанхайского музея и Шанхая Городской и планируете Центр. Номер был на удивление тихо, учитывая, что это очень центральное расположение. Услуги отеля были превосходными. Номера просторные и ухоженные, как и следовало ожидать. Персонал любезный и внимательный.Мой и единственная критика касается того, что в фойе отличный вход испорчен большим ковриком ковра, который пятна. Это действительно выглядит некстати в отеле Sofitel.
20
Minhas_407
Дата отзыва: 22 августа 2017
Это мой второй приезд в Sofitel. И нет другого выбора, кроме Sofitel. В любое время в будущем, если приеду в Шанхай, моим выбором будет Sofitel. Без сомнения, самая лучшая сеть отелей в Шанхае. Номера, вестибюль, персонал и расположение. Отличный. Если вы в любом беспорядок, чтобы решить, что отель остановиться в Шанхае, не смотрите, в другом месте указал на Sofitel. Я уверен, что вы никогда не не будете разочаровываемый. 100 из 100. Потрясающий
16
Dave M
Дата отзыва: 21 августа 2017
Останавливались здесь на три ночи в Полулюксе. Расположение было фантастическим с сходить торговым центром снаружи и в 10 минутах ходьбы, чтобы Защитить возле набережной.Быстрая регистрация, выбор блюд на завтрак был отличным и консьерж очень полезен с китайским переводом алфавита. Очень спокойная и расслабляющая кровать.
20
novart13
Дата отзыва: 20 августа 2017
Отель расположен в самом сердце Шанхая на Nanjing Road и рядом с метро. Обслуживание было эффективным, регистрация и выезд были быстрыми. С довольно просторные и удобные апартаменты на 25 этаже открывается прекрасный вид на город. Завтраки очень вкусные и разнообразные, хотя в пик сезона он переполнен и может быть отсутствие места. На первом этаже есть вопрос портной с доступными ценами. Я рекомендую этот отель.
20
Travelguys1961
Дата отзыва: 19 августа 2017
Я был членом Клуба AccorHotels с тех пор "навсегда", поэтому я знаю, что за прекрасное обслуживание можно ожидать, используя один из их Отелей.Мне очень нравится придираться Le Club номер.И это время не отличается, но что я нашел здесь в Шанхае Sofitel, Hyland пошел намного превзошло мои ожидания.Персонал всегда был очень добрым и внимательным.Да, номер старый, но заполнен удобствами.И НЕЗАБЫВАЕМЫЙ клубный холл Le. Они называют напитками и канапе с 6 до 8 вечера Полный Ужин, сотрудники приходят каждые 5 минут и спросите, могут ли они помочь еще с напитками.И Завтрак в гостиной восхитительный: только упомянуть одну вещь: свежевыжатые апельсины.И расположение: в центре Nanjing Road, на полпути между возле набережной и Народной площади.Я обязательно вернусь.Спасибо всему персоналу за незабываемый отдых!
16
lucky_scorpion
Дата отзыва: 18 августа 2017
Моя жена и я забронировали этот отель на 4 ночи номера повышенной комфортности с 5 - 9 августа 17 без завтрака. Перед поездкой я искал TripAdvisor для лучшего и экономный чаевые транспорт от Аэропорта Пудун T 2 до нашего отеля.От TA было много полезных предложения, который я потратил время с решением. По прибытии в Аэропорт, Мы увидели вывеску "Аэропорт в отелях", поэтому мы последовали его направленными указателям на небольшой офис на первом этаже.Эти 10 местных автобусов - кондиционер - условия и очень удобный. Мы добрались до нашего отеля в течение часа.На стойке регистрации, увидев нашего ваучер отеля, сразу же предложенного нам, чтобы нас переселили в Клуб Sofitel, чтобы насладиться завтраком в 2 F и 30 FРасположение отеля в Нанкинской улицы лучшее место для покупок и путешествия по с городских достопримечательностей на автобусе. Есть услуги № 1, 2 и 3 и 5, покрывающий красная, зеленые, желтые и и фиолетовые маршруты. Мы использовали эту услугу активно в течение 5 дней, в которых мы останавливались там, когда ко всем достопримечательностям, прыгая в и из автобуса без дополнительной оплаты.Было очень удобным, автобусная остановка прямо возле нашего отеля; то, что мы не стали ездить на Метро.Несмотря на то, что было ОЧЕНЬ жарко, между 35 - 40 градусов, мы наслаждались автобусной кондиционером и останавливались в двери в воздухе - тренируемые торговые центрыВ целом, нам понравилось время, даже не к чему придраться.
16
EvaValt
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отличное расположение прямо рядом с главной площадью с хорошими магазинами / ресторанами / барами вокруг. Номера были приличного размера, с очень удобными кроватями. Там есть странный дизайн ванной комнаты со стеклянной стеной душа, изучающей спальню с одной стороны (есть занавеска), и ко входу номера с другой стороны (без занавески), но в этом нет жалоб. Очень дружелюбный персонал и вкусный завтрак!
20
Vishakha70
Дата отзыва: 18 августа 2017
Sofitel Hyland Шанхай, прямо в центре Nanjing Road, - это, вероятно, лучший отель для шопоголика. У отеля есть большие номера, и вид на набережную из номера удивительный. Завтрак был потрясающим. Банкомат в отеле также дал хороший курс обмена можно обменять валюту.
20
joglall
Дата отзыва: 13 августа 2017
Приехав на рейсе во второй половине дня из Лондона, я приехал рано утром в Шанхае. по прибытии у них не было проблем при заселении я раньше, чем их обычное время регистрации.Номера большие, удобные и очень высокого уровня.Доступ к клубному лобби был плюсом, неограниченные напитки между 7 и 9 ч вечера с выбором горячих и холодных закусок.Персонал был вежливым, вежлив и услужлив.Отличное место, чтобы отдохнуть на нет после тяжелого дня!
16
Jinky L
Дата отзыва: 13 августа 2017
Если вы хотите купить одежду, то вы должны остановиться здесь. Отель - успокаивающей гавань посреди суеты улицы Нанкин. И если вы бронируете Club номер с доступом в лобби, тогда вы можете съесть всю свою еду здесь, и, следовательно, иметь больше денег для шоппинга! Ура! Идеально для поездки с вашими сестрами или подругами и другими "малоежками". Но с мужем и профессионально, я разорился бы на более романтичный отель с гарантируемым видом на реку, так как Park Hyatt. С деловыми партнерами меня произвел бы впечатление элегантным Mandarin Oriental.
20
Syarida_Sapiai
Дата отзыва: 13 августа 2017
Мы получили 1. 5 дней, отсроченных из-за отмен рейса и должны были проверить на следующий день, мы были очень уставшими, когда мы добрались до отеля (в полночь), персонал, проявляющий внимание к нам, был очень добрым, чтобы нас переселили в номер, чтобы убедиться, что у нас был хороший отдых после тяжелого, которое нам приходилось терпеть. Маленький жест, но очень значащий!В целом, обслуживание было очень хорошим, персонал был дружелюбным и отзывчивым, завтрак был большой и очень вкусный. Сам отель находится рядом с Шанхайские достопримечательности.Это был хороший отдых с ними. Определенно вернусь сюда снова! Хорошая работа!
16
David L
Дата отзыва: 07 августа 2017
Старая пословица 'решена жалоб - это стоит больше, чем хорошее впечатление' состоянии для нашей самой первой жалобы на удобства во время нашего пребывания. В туалете на двери душа отрывался. Дежурный менеджер пришел и быстро предложил лучший номер нам. Неожиданно торт ко дню рождения ждал нас в день рождения моей жены.Французские навыки готовки демонстрировались через праздничный торт и блины в Club Lounge, полном приправленным все же легко и сливочным.Я заметил здесь проблему подготовки кадров в больших городах, так как хороший, персонал очень трудно найти. Наше приятное шампанское было доставят его при комнатной температуры только с одной флейтой, которая также была в пятнах. Когда мы обратились за чаевыми того, где сим-карты могли найти, консьерж, очевидно, помогал, и он попросил посыльный отвел нас в shonky лавка рядом с ручной краской знак "China Mobile", где смотритель пытался подставить нас в ежемесячные объявленные контракты и предоплаты 3 раза, так что было написано на обратной стороне пакета (да, я могу читать по-китайски). Как я желаю каждого персонала было того же уровня в качестве работника менеджера и посыльного, который помог нам переехать в более комфортабельный номер.
16
jaycee-denmark
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы провели здесь 2 ночи после круиза. Хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань и рядом с оживленной торговой улицей.По прибытии во время обеда нам сказали, что будет 2 часа не нашего номера, но менеджер слышал нас говорит это было долгое время, чтобы дождаться найденный нами в пределах пешеходной номера 15 минут, и она также перевёл нас, что было приятным сюрпризом. Хороший просторный номер, очень чистая и удобная кровать.Хороший уютный бар, чтобы расслабиться в пропуске на дорогу, много, чтобы посмотреть, ресторан был в порядке, красивые виды, особенно хорошие виды ночью, хороший завтрак.Может, конечно, рекомендуем.
12
EsterS1028
Дата отзыва: 01 августа 2017
Останавливались в начале мая как часть 10 однодневных поездок в Китай. Отличное расположение шопинга с большим количеством еды, хорошего выбора на завтрак. Персонал в порядке, могло быть более доброжелательным. Номер был средним, не будет останавливаться снова, но красивое здание!
20
Vagabonda2017
Дата отзыва: 28 июля 2017
У них было отличное обслуживание, и я рекомендую это место друзьям и определенно вернусь. Расположение замечательное, и удобства в номере были великолепны! Они были очень любезны и относились ко мне, как ценный гость.
12
rahxar
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мой друг рекомендовал этот отель. Это так называемый роскошный отель, но номера очень маленькие, персонал был мертв честный, никогда не улыбался. Номера очень современные и недавно отремонтированные, но если вы получите номер без вида (к следующему зданию), то на самом деле он нормальный отель жить.Я попросил Нанкинский дорожный вид на пешеходную улицу, но получил другой. Они взяли с двойной сумму некоторое время более высокий номер на 3-м этаже с видом на набережную.Кровать была удобной, Wi-Fi был хорошим. Ванная комната была чистой.Расположение без сомнения, было очень хорошим. Метро соответствовало 5 - 7 минут ходьбы. Народные парк был также в 5 - 7 минут ходьбы.
16
Satjexon
Дата отзыва: 24 июля 2017
Останавливались с Sofitel шанхайская hyland с 17 до 19 июля 2017. Я был в командировке в Шанхай и выбрал этот отель из-за его отличного расположения и близости к станции метро. Они пребывания, было прекрасным, с комфортной обстановкой.Местоположение: отель расположен прямо на нанкинской улице Walking Street с хорошими магазинами, ресторанами и развлечениями. Прогулка на примерно в 200 метрах от восточной станции дорожного метро выходит 4Номер: я забронировал номер двуспальной кровати без завтрака, и мне дали номер на 21 первом этаже, с хорошим видом на окрестности нанкинской пешеходной Walking Street. Номер хорошо оборудован и просторный. Уровень комфорта кровати второй.Проверьте в / обслуживание: во время регистрации была группа персонала авиакомпании, который зарегистрировался, таким образом ждал некоторое время. Но в общем встречный персонал был эффективным, и говорите на справедливом английском языке. Завтрак: не включен во время бронирования и никогда не пробовал.Удобства: Нет бассейна. Отель имеет в спа дома и тренажерный зал. Попробовал тренажерный зал и хорошо оборудованный.Рекомендую отель: безопасность может быть сжата, чтобы заставить гостей чувствовать себя "в безопасности", так как все уровни доступные на лифте, не используя ключ-карту отеля. Также персонал может быть более дружелюбным и продемонстрировать больше энтузиазма обслужить. Вскоре после того, как я заселился в номер, горничная отеля разбивают мою дверь и открыть двери, она спросила меня, если я только что приехал (я спрашивал себя, был ли номер очень чистый, прежде чем я зарегистрируюсь)Вердикт: Определенно остановлюсь здесь снова для моей будущем командировки по цене и удобное расположение. Тем не менее, по сравнению с некоторыми международным фирменным знаком или отелями Sofitel в других частях света. Я считаю, что обслуживание в отеле / обставляющий все еще можно и улучшить.
20
A Hole in my Shoe
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы прибыли в Sofitel, который будет проинформирован о том, что нам предоставили улучшенный номер. Какой приятный сюрприз. Регистрация прошла очень быстро, и вскоре мы были в нашем номере с видом на Шанхай. Отель находится прямо на Nanjing Road и очень близко к набережной, так что обзорной, было очень легко. Мы считаем, что сервис очень хороший и номер очень хорошо оборудованный. Мой муж нашел кровать слишком жесткая, и одному быстрой разговаривает по телефону быстро решили это с мягким верхом подушки, дополнительным, делая комфортный сон для него. У нас был доступ к гостиной на завтрак, послеобеденный чай и happy hour. В целом отличный отдых и мы были бы счастливы вернуться и рекомендую этот отель другим.
20
AlexBTraveler
Дата отзыва: 20 июля 2017
Во-первых, отель находится в отличном месте в Шанхае, расположенном прямо в центре нанкинского дорожного строительства он в 15 минутах ходьбы от набережной Вайтань, которая является приятной прогулкой, чтобы взять днем. Обслуживание было хорошим, и номер в отеле отличные. Определенно отличное место для остановки в Шанхае, который находится близко ко многим туристическим достопримечательностям.
20
DanPen
Дата отзыва: 18 июля 2017
Моя жена и 2 года u ли дети заказали 2 останавливается в Sofitel Шанхай Hylands из-за некоторых отмененных рейсов, и в целом, это было отличное впечатление.Расположение фантастическое, и у отеля есть смысл хорошего бутик-отеля. Во второй раз, когда мы бронировали, мы останавливались в клубном номере, и за эту цену было очень хорошим.Номера на одном уровне с большинством 5-звездочных отелей (несмотря на то, чтобы быть 4 звезды). Консьерж очень милый, регистрация разумная. По сравнению с 5-звездочный отель, в которых мы останавливались на той же улице, мы нашли прием немного теплее (имейте в виду, что обслуживание обычно на всей территории фарфору не естественно, теплое). Вестибюль никогда не слишком много народу Миллионом человек, как в большинстве мест, так что в целом очень хорошее место для отдыха.
16
PayneReviews
Дата отзыва: 16 июля 2017
Это был хороший выбор для меня, как вы находитесь в центре всего этого. Я из США, и это был reminicent того, чтобы быть на Таймс-Сквер. Днем, прогулка прямо у дверей отеля, и в течение дня это "занято". Я не против этого и не волнуюсь, потому что вы не слышите шума в своем номере. Вы находитесь в центре движения к набережной Вайтань (как вы находитесь на западном берегу реку Хуанпу), или устроить доступности к линии 2 / 10 метро / станций метро.Я использовал метро много по моим 6 путешествовать днем, и я бы сказал, что ее пешком (будучи 1 / 2 квартала) была фантастической. Я мог потратить 3 или 4 юаня за поездку (с вас взимает расстояние вашей поездки на метро), но потратил почти ничего в стоимости транспорта в то время как в Шанхае. Если бы я пользовался такси, то я бы потратил более 1000. 00 юаней легко, но я потратил меньше чем 20 юаней за 6 дней!Есть много ресторанов поблизости отель, но есть два хороших ресторана (там же Чинезе и Мозиэкс) в отеле. Они хорошие. Я обычно завтракал в Мозиэксе (180 юаней за еду), и есть большое разнообразие продуктов в меню. Вы можете получить хорошую еду (мой любимый был тушеной говядиной в Соусе Васаби) в там же или Мозаиках. У мозаики есть шведский стол с морепродуктами, который мне предложили, но я не могу говорить о том, насколько хорошо или плохо это случилось потому, что у меня аллергия на моллюска.За такую цену и местоположение, я бы дал этому отелю 4. 4 из 5. 0. Я считаю, что сделал правильный выбор, и я был доволен своим решением о выборе Sofitel.
20
Louis F
Дата отзыва: 13 июля 2017
Этот отель расположен в центре Шанхая, прямо на Nanjing Road. Вы можете прогуляться вдоль Nanjing Road к набережной и насладиться уличной едой по пути. Вечером загляните в отеле Мира и слушайте джаз-бэнд.Sofitel близко к станции метро Nanjing Rd East, чтобы добраться подальше. Не пропустите по Шанхайскому музею в Народном парке.В отеле также есть отличный спортзал, чтобы отдохнуть от вашего путешествия.
12
Trusstytraveller
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы остановились здесь из-за расположения, которое было хорошим, но номер был маленький и не очень удобно. Мы заказали машину, чтобы пойти в Диснейленд, и водитель заблудился, несмотря на то, что мы могли решить путь символов, которые не были на английском языке.
12
Wahine1969
Дата отзыва: 11 июля 2017
Хотя отель находится в отличном месте, персонал в целом кажется немного безразличным помочь вам. И я считаю, что они делают отель. Тем не менее, персонал в этом районе Club Lounge отличный. Гостеприимный и готов сделать все возможное для вас, чтобы насладиться Вашим пребыванием в отеле. Было несколько проблем, которые мы видели: -* Порванные полотенца в нашем номере на клубном уровне. Они были заменены, когда я позвонил, но никогда не должен иметь не были там в первый раз* персонал на стойке регистрации взять человека позади меня в очереди и обслуживании их впервые. Могло бы быть языковой барьер, но, тем не менее, раздражает после долгого перелета* кровати слишком жесткие. Очень трудно расслабиться и получить хороший сон. Выбор подушек был отличным* В щель жалюзи между ванной и спальней (так как это полное окно от душа в спальню). Это было хорошо, как это была моя дочь и я в номере с двумя односпальными кроватями, но если вы путешествуете с другом, то это НЕ было бы неплохоСтоит нашего пребывания была фантастической, когда мы выбрали Клубный уровень. Поэтому, завтрак входил просто каждое утро и были закуски и напитки вечером в течение нескольких часов. Вид был потрясающим, отсюда, и в нашем номере был вид на Nanjing Road. Это было потрясающе.
12
Carter G
Дата отзыва: 11 июля 2017
Каждый раз, когда я говорю моей жене, что думаю о поездке, которая ее первый вопрос "у них есть Sofitel? "Наш номер здесь был адекватным с сомнительными видом. Во всех Sofitels (мы останавливались в пять теперь) я всегда большим завтраком, который они предоставляют. Не в этот раз. Яйца Бенедикт был приготовлен к жесткой эластичной целом, большинство китайских блюд, были безвкусными, доска сыра была покрыта полетом насекомыми, а затем моя жена вечера были, что официант чихнул на собственной куче тарелок! Мы ходили этаже для некурящих, который пах как из пепельницы. Мы, вероятно, решили разный отделение Sofitel шанс, но если бы это был наш первый опыт Sofitel, то это будет последним.
16
Ebz0r
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы провели 3 ночи в номере на клубном уровне с мамой. Деревянный слепой, чтобы позволит посмотреть в ванную проводил время, чтобы привыкнуть, но, эй. В целом, обслуживание было хорошим, за исключением стойки регистрации. Обставлен сам на стойке регистрации, пришлось ждать 10 минут около 6 человек стояли в абсолютно ничего не делают пока, наконец, кто-то пришел и помог подсказывать дорогу в клубный уровень. Как только мы приехали, регистрация заняла довольно долго, когда они, казалось, не принимали кредитные карты компании для депозитов мужчин, стоящих в очереди перед нами. Хорошие стороны - вид из окна был Превосходным, обслуживание на клубном уровне для послеобеденного чая и канапе было отличным, девушка на напитки помнила мой заказ со второй ночи заранее. В общем, я был впечатлен отелем за ту цену, которую я заплатил, хотя и не ожидайте высокий уровень английского языка по большей части персонала (что происходит в большинстве мест в Китае),
12
K D
Дата отзыва: 03 июля 2017
Плюсы: Клубный номер был хорошим и удобным. Персонал предложил шампанское, добиваясь - в; Выбор нормального завтрака, за исключением столовой "шведский стол на нижнем этаже; вино, сыр и закуски вечером. Когда исчерпано в конце концов от невыносимой жары, мы просто висели в клубной комнате, жующем на легкие закуски и напитки, и перестали дело. Персонал на клубный этаж был очень приятным и внимательным, принося горячие пельмени к нашему столу в случаях. Чай и кофе были доступны по просьбам. Однажды мы попросили чайник и подавали отличный чай. Французской паре, сидящей рядом с нами, так понравилось, что они попросили купить немного чая у персонала. Бизнес центр и компьютеры также были доступны бесплатно на этом этаже. Расположение - пешеходная англичан, но не слишком много хороших магазинов и ресторанов, что-то вроде туристических ловушек.Минусы: Я заказал пакет клубного номера на 5 ночей. Номер был адекватным. Ковер был старым. Каждое утро и вечер запах канализации был сильным в номере. В мае в прошлом году, Шанхай испытал 100 градусов вся неделя, не уверенная, если канализация делает копию, только произошел во время этого периода, города - широкий, или если это было структурно, так как отель был настолько старым в переполненной области.... Мы говорили персоналу каждый день, прежде чем мы вышли, но нам не предложили, чтобы переехать в другой номер. Нормальный официант на первом этаже не было ни профессиональным, ни дружелюбным, хотел, чтобы зарядить высокий штраф, чтобы купить билеты на поезд для нас, который был представлен в небольшом, местном, отель квартале. Спортзал маленький, хорошо, немного потертый. Сотрудники открываются поздно каждое утро, оставляя самолет - изолировали гостей, ожидающих снаружи. Это должно быть открыт раньше!Короче говоря, постарайтесь получить доступ в клубном помещении сделать ваш отдых стоящим, если вы решите остановиться здесь. Очень трудно найти почти обстановку для некурящих. К сожалению, мы получили запах канализации, вместо этого. Это все равно Sofitel, лучше, чем в любом местные названия той же цене. Руководство, кажется, знает недостаток их отеля и старается потратить.; )
16
Alexandra M
Дата отзыва: 28 июня 2017
Для туристов это место отличное. Прямо на Нанкинской улице, вы можете дойти пешком почти до любого места в этом районе и Bund. Номера были чистые и приятные. Цены разумные.Отель находится прямо на линии метро, поэтому передвигаться по городу очень легко.
16
grahambowtie
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я выбрал Sofitel Hyland для своего посещения Шанхая. Главная причина, почему это было близко к главным интересующим районов в Шанхае, включая набережная Вайтань. Отель недорогой, хотя становясь немного устаревшим. Sofitel имеет большую зону клуба, рекомендую забронировать клубный номер, так как он стоит дополнительно. Единственный реальный недостаток отеля - кровать была очень жесткой. Так что проверьте сначала, возможно ли предоставить мягкую кровать, прежде чем вы будете останавливаться. Удалось может быть проблемой в течение недели, но по выходным, и после дождя это убирается хорошо.
8
sirolfdevries
Дата отзыва: 20 июня 2017
В последний раз в Шанхае Sofitel был очень разочарован, так что я хотел бы поделиться, почему и надеемся, что это не происходит снова с другими гостями. Мы забронировали Sofitel из-за центрального расположения на наш последний вечер в отпуске, потому что мы - замечательные вентиляторы Sofitel, выпускаются брендов и много раз в отелях Accor. Мы забронировали номер с выходом клуба на верхнем этаже, чтобы можно было насладиться горизонтом Шанхая.Когда мы приехали в Sofitel не было свободных номеров, и отель был с избыточным бронированием, поэтому при регистрации мы получили номер более высокого класса. В номере, когда мы поднялись в номер, не было похоже на номер более высокой категории, потому что номер не сделал, были все окна. Поэтому мы вернулись к стойке регистрации, потому что мы забронировали номер на верхнем этаже с видом. Мы получили ключи для другого номера и пошли наверх, также нет номер на верхнем этаже без какого-либо вида. Это еще раз мы спустились вниз и попросили номер, как мы забронировали. Наконец, нам дали ключи от номера типа, когда мы бронировали, но регистрация предупредила нас, что может быть шум до 7 вечера из-за отдыха наверху.Всю ночь мы не могли спать из-за исключительного шума в номере, поэтому мы сказали об этом на стойке регистрации при выезде. Администратор сделал ситуацию даже хуже, чем смеялись о случившемся. Она ничего не делала и проверила нас. Мы пошли наверх, чтобы мы могли получить наш багаж и добраться до аэропорта, но наш ключ больше не работал. Поэтому я вернулся к стойке регистрации, раздражаемой из-за короткую ночь и стресса не функционирующего ключа. После попытки на 3-й я попросил менеджера разместить меня с номером, чтобы открыть дверь, и, наконец, это было возможно с ключом менеджеров.У нас был настоящий оживленные поездка в аэропорт из-за всех задержки отеля, и из-за гибкости нашей авиакомпании мы справляются на самолет. Мы не получили ответа от входа в из общения на Accorhotels. com, где я написал тот же самый комментарий.
16
Arun
Дата отзыва: 20 июня 2017
Превосходно расположенный Отель прямо в центре города и всего в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностейОбслуживание и номера были хорошие, чистые и удобные. Мог бы быть и лучшим меню обслуживания номеров, потому что в большинстве ресторанов в Шанхае закрывались рано.Холл был очень хорошо расположен, и часы коктейля были отличными, мог бы быть и меню неизменно, особенно если вы останавливаетесь здесь на более длительный период. Мы были здесь 9 дней. Выбор напитков был превосходным.Определенно остановлюсь здесь еще раз и рекомендую его всем своим друзьям и семье.
20
philargyry
Дата отзыва: 20 июня 2017
Наш номер был очень удобным и тихим и персонал, быстрый с хорошим обслуживанием. Вид был довольно хорошим, также, и это удобно для так, что, если бы мы вошли в какое-либо направление оттуда, мы нашли бы, что много сохраняет нас счастливо занятыми. Если я буду возвращаться в Шанхай, то это будет моим предпочтительным вариантом.
20
Geoff N
Дата отзыва: 20 июня 2017
Этот Отель располагается централизованно на Нэнджинг-Роуд, которая является крупнейшей торговой зоной. Нам дали бесплатное повышение класса до номера-сьют, который был довольно неожиданным. Очень профессиональный и предупредительный персонал, никакие языковые проблемы, наш номер был очень чистым и опрятным, а также просторным. Мы определенно вернемся в следующий раз в Шанхае.
16
MarioYeong
Дата отзыва: 20 июня 2017
Я останавливался в клубном номере на 3 ночи. Отель расположен вдоль Nanjing Rd East и в центре всего. Прогулка до набережной поездка занимает около 10 минут, а ближайший вход в Метро находится примерно в 100 метрах.Отель не новый. Так что номера. Но все работает очень хорошо, как они должны. Темные деревянные панели и мебель добавляют какую-то элегантность в номер. Мне также нравится растение в ванной, которые оживляют вещи. Душевая кабина прозрачная, но рядом есть защитное бревенчатые жалюзи. Хороший, но, очевидно, более подходящий для одиночек. Кровать была очень удобная с выбором подушек. Я думаю, что они дали мне один из лучших номера дома - на верхнем этаже, Пудун - номер с видом на море. Juan - река Пу может быть и хорошо, и башня Pearl полностью открыта. Это хорошее отключение, наблюдая как башня меняет цвет ночью.Обслуживание на клубный этаж расположен по приоритетам. В целом, номер убирали, в то время как я завтракаю в холле и могу быть готов как рано к 9 утра. Подготовка постели ко сну же с напитками в счастливые часы в холле, что означает, что уборка бывает тихо и быстро негласно. Я приехал и расположен приветственную шанс закуски, состоял из самообслуживания, каш выпечки, яблоко и Evian. Приятный штрих.Sofitel выделяется еду и напитки предложения и клубный холл - отличный пример этого. Было 4 вариантов за одни свои Красных вин, в дополнение к белым и сверкающие. Представьте себе иметь утиный террин и красное вино в час скидок или фуа-гра на взбитых рукой потребовал у кофе на завтрак, превосходно!Спортзал маленький, но чистый и приятный. Мне нужна беговая дорожка во время еды вся жирная еда.Обслуживающий персонал в основном вежливые, быстрый и приятный. Я могу сказать свободно на китайском языке, но я заметил, что их знание английского хорошее.Одна вещь мешал меня хотя - это безопасность. Отель расположен на одной из самых оживленных районов Шанхая. Вход в отель находится на первом этаже, и лобби находится на втором. Лифты, однако, являются старыми лифтами без безопасности карты и могут брать прямо на другие этажи сначала, обойдя лобби. У них есть персонал на первом этаже большинство раз и телефону кабельном телевидении везде, но я не думаю, что он отлично, и это то, что является охранник. Г-н Секурити крепко спал, когда я вышел, чтобы поймать восход солнца в Bund, и он все еще спал, когда я вернулся! Я надеюсь, что человек работает на кабельное телевидение, не находится на седьмом небе, если есть один вообще. В один день в выходные Nanjing Road была забита людьми и не было абсолютно никакого на страже на первом этаже, в то время как люди слонялись снаружи с некоторыми бродящими вокруг в самом отеле. Это мне - простой и единственный недостаток этого отеля, но я думаю, что это значительное.
12
Edward L
Дата отзыва: 16 июня 2017
Расположение отличное, прямо на Нанкинской Пешеходной улице. Обслуживание посредственное. Номера довольно небольшие. Завтрак не соотношение цены и качества. Плохое разнообразие. Ресторан для завтрака отчасти небольшой также. Вы не получаете место в течение часов пик.
16
terot
Дата отзыва: 15 июня 2017
Расположение не могло быть лучше. Вход в Ист Нэнджинг-Роуд, и требуется меньше чем 15 минут, чтобы идти к Насыпи. Требуется меньше чем десять минут, чтобы идти к Народной площади. Самая близкая станция метро (линия 2) на расстоянии только в несколько минут. Есть много ресторанов и магазинов просто за углом, и даже идущий к Ю Гардену занимает только приблизительно 20 минут. Будучи платиновым членом Accorhotels, нам дали повышение класса до полулюкса, но мы были немного удивлены не получить номер в верхнем этаже в Этажах с номерами бизнес-люкс Sofitel. У нас был хороший номер, выходящий на Ист Нэнджинг-Роуд на десятом этаже. Номер был достаточно большим для два, кровать была очень хорошей, и в ванной было все, в чем мы нуждались. Нам действительно понравились душ ливня и отдельная ванна. Wi-Fi работал очень хорошо также. Быть платиновым пользователем принесло нам много хорошей пользы. Мы завтракали в Клубе Sofitel и были закуски и напитки, доступные на всем протяжении дня. Вечером были напитки и закуски и даже немного французской закуски, доступной в Клубе Sofitel. Обслуживание было восхитительным на всем протяжении отеля. Особенно обслуживание в Клубе Sofitel было потрясающим. Мы всегда приветствовались с большой улыбкой, и за завтраком они были готовы сделать все возможное, чтобы получить то, что мы хотели. Когда мы будем возвращаться в Шанхай, мы определенно остановимся в этом отеле снова, особенно если мы все еще будем держать наш платиновый статус. Мы также рекомендуем тепло остановиться в этом отеле.
12
MeeMeeBangkok
Дата отзыва: 13 июня 2017
Вход в отель немного трудно найти, поскольку вестибюль не расположен на первом этаже. Такси должно пропустить меня на уличном уровне, чтобы найти мой собственный путь. Вестибюль средний, взгляд фитнеса, потертый, хотя большой, и никакой бассейн. Расположение - удобство, как располагается одну сторону на нанкинской восточной дорожной пешеходной зоне. Но не так близко к станции метро. Номер очень чистый и стандартный.
20
Shamiran Y
Дата отзыва: 12 июня 2017
Номера прекрасные и красиво украшены. Они спросили причину нашего посещения, когда мы бронировали, я объяснил, что это был наш медовый месяц и спустя минуты после регистрации, мы имели удар по нашей двери и были даны бесплатное игристое вино и пирожное. Завтрак отличный, есть изобилие вариантов. Расположение прекрасное, поэтому, близко к Насыпи и минуты от отличного, отличного шопинга. Персонал отеля очень опытный и любезный. Не ожидайте, что они все будут говорить на английском языке, но они с удовольствием направят вас к кому-то, кто может ответить на ваши вопросы, если они не понимают. Каждый раз, когда я останавливаюсь в Sofitel, это - отличное впечатление. Я еще не был подведен. Я очень рекомендую. Весело проведите время в Шанхае!!!!
20
bsingh
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей. Это располагается на Нанкинской дороге - приблизительно км от известной Насыпи и почти в половине км от Народной площади. Восточная Нанкинская дорожная станция метро - 5 минут ходьбы. Номера чистые и ухоженные. Завтрак обеспечивает достаточно выбора, и его качество превосходное. Персонал отеля вежливый и предупредительный.
20
Aussietraveller080
Дата отзыва: 10 июня 2017
Мы были очень довольны размещением в центральном Шанхае. ПрекрасныйНомера и бар Клуба на верхнем этаже отличные. Мы провели каждый вечер тамИ мы очень довольны удобствами. Клуба определенно стоит вступить в членыС дополнительными услугами, которые предлагаются, я, e напитки и закуски вВечер.
20
Sybil37
Дата отзыва: 10 июня 2017
Этот отель был превосходным. Место проведения красивое, номера, просторные и чистые, и мы получили неожиданное повышение класса до клубного этажа, где у нас могли быть бесплатная еда и напитки каждый вечер. Это - то, где мы попробовали наш первый стакан оранжево-красного вина, и это было очень хорошо. Персонал доброжелательный, и расположение прекрасное. Мой муж шел сюда в течение 17 лет, и это нравится. Я с удовольствием рекомендую любому, кого я знаю, кто будет посещать Шанхай.
20
AKarakashian
Дата отзыва: 08 июня 2017
Я регулярно останавливаюсь в Hyland в Шанхае и никогда не могу жаловаться на обслуживание. Всегда размещая, вид к вашим потребностям и готовый помочь. Номера очень хорошие и чистые, и это - право отличного расположения в самом центре города.
12
ber29
Дата отзыва: 08 июня 2017
Хорошее и удобное расположение. Состояние номера в порядке и удобное. Обслуживание номеров восхитительное, и хорошо делите на порции. Но должен ждать немного дольше, чтобы использовать лифт. Обслуживание службы уборки номеров быстрое и подробное.
20
Linda L
Дата отзыва: 08 июня 2017
Расположение было центральным, множество и множество шопинга и еды. Отель был хорошим и крупным. Мы имели хорошо вид из нашего номера, обслуживание в отеле было отличным. и связанный с отелем haggen dazs лед - кремовый ресторан с массажными салонами через дорогу.
12
Martyn S
Дата отзыва: 05 июня 2017
Останавливались прежде и наслаждались им. Возвращавшийся снова по работе в заранее оплаченном номере. Несмотря на это отель обвинил мою карту в стоимости проживания во второй раз. Спустя 24 часа после того, как о проблеме сообщили, никакое действие кроме, 'мы отменили сделку, но вы должны будете ждать в течение многих недель фондов, чтобы быть доступными'. Это стоило мне более чем 35£ в международных звонках к моему банку, чтобы узнать детали неавторизованной транзакции на моем счете до сих пор, и они не приняли мер, чтобы или восстановить мое расположение или дать компенсацию мне за их ошибку. Очень разочаровывающий! Мартин
20
Klaus5458
Дата отзыва: 04 июня 2017
Также на этот раз мне очень понравилось останавливаться здесь в Sofitel Hyland. Поскольку это так часто теперь, это походит на прибытие домой. Расположение - все еще то же самое:) и прекрасный для shpping, туризма и бизнеса. Все назначения находятся в отличном состоянии и действительно хорошо maitained, даже дом не новый. Персонал столь же доброжелательный как всегда! Видьте вас в следующий раз снова!
16
Ian K
Дата отзыва: 03 июня 2017
Мы останавливались здесь как часть функции группы. Это очень близко к главной торговой зоне и близко к насыпи. Номера очень чистые и очень предупредительный персонал. У завтрака также есть много вариантов, и вся национальность обслужены. Очень приятное место для отдыха. Если вы хотите, любой рассчитывает на одежду или что-либо еще, что вы должны пойти еще дальше, поскольку это - очень торговый район с товарами, являющимися более дорогим, чем в Австралии.
20
Anthony M
Дата отзыва: 27 мая 2017
У меня недавно был отдых на 4 нт в Sofitel Hyland 5 - 9 мая. Это место на 3-й в 3 денатуратах для меня в этом отеле, и он постоянно положить впечатление. Расположен прямо на Nanjing Road и 200 метров от станции метро на East Nanjing Road, я думаю, что является лучшим расположением в по-турецки для посетителей.Я всегда бронирую номер Полулюкс, который просторный, с отдельной гостиной из спальни - отличная ванная с большим душем и отдельной ванной. Качество кроватей - потрясающие и телевизоры на 2 х 42 дюйма, чтобы увидеть с кровати или в гостиной.VIP этаж на по полу - Абсолютный рай - сказочный вечерний счастливый час с напитками из компьютера и канапе каждый вечер. Также отличное расположение для дневной работы с кофе свободного потока / закуски.Персонал прямо на всей территории отеля от регистрации до консьержа и в ресторанах, чтобы обеспечить горничных) персонал фойе просто фантастический, с замечательным персоналом этикетом. Нет ничего беспокойство или слишком много усилий для них удовлетворить вас.Завтрак каждый день, отличный и бара exec lounge и в главном ресторане на 2 без и даты этаж. Я провел много ночей в Шанхае во многих других отелях, но Sofitel быстро стал моим движением в отель - намного лучше и дешевле, чем тот же отель Le Meridian и Портману Ritz.Еще раз спасибо всему персоналу Sofitel.
20
Mj17ak
Дата отзыва: 26 мая 2017
Этот отель очень хороший и расположен рядом с пешеходной улицей Nanjing Road. Множество магазинов и несколько ресторанов. Очень хороший номер в отеле - большая двуспальная кровать, стол и стул, большая кровать - Боковые столы, холодильником, безопасно. Персонал отеля очень дружелюбный и говорит на английском языке. У нас была проблема с сейфом, и в течение 5 минут менеджер пришел в номер и попросили перенастроить сейф. Завтрак "шведский стол" был ассортимент еды для китайского и неплохой выбор для западных туристов. Мы остановились бы здесь снова, если мы вернемся в Шанхай.
16
Mark H
Дата отзыва: 23 мая 2017
У нас был Полулюкс, который был очень удобным и имел отличный вид на Нэнджинг-Роуд. У отеля было роскошное чувство к нему. Единственной вещью, которая может отсутствовать во включенных удобствах, был бассейн.
20
mikewelham
Дата отзыва: 23 мая 2017
Отель Sofitel Hyland Shanghai расположен на Nanjing Road пешеходный переход с магазинами, торговые центры и рестораны с обеих сторон ведут к знаменитой Bund. У нас было три - ночной отдых. Номер был очень хороший, с видом на окружающий город и проблеском Nanjing Road внизу. В ванной была стеклянная стена, дающая восприятие открытого типа – это действительно был слепым для приватности. Отель был очень большим, но мы проводили много времени, осматривая достопримечательности и не так в отеле. Есть некоторые места, где можно поесть в этом районе, но предостерегло бы, чтобы быть осторожными на вашем выборе.
20
David S
Дата отзыва: 19 мая 2017
Хороший отель, хорошее расположение, хорошие номера, расположенные недалеко от улицы Нанкин, очень удобной и стратегической. Много магазинов и магазинов для шоппинга. Станция метро также близлежащая, на котором можно доехать до любой части города.
16
joanneliu
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я всегда останавливался в Шанхае Sofitel Hyland каждый раз, когда я приехал в Шанхай. Я всегда ищу чистый номер, хорошая и удобная кровать и хорошая вентиляция кондиционера, когда я путешествую, поэтому было то, почему я всегда выбрал Sofitel. Я рекомендовала номер регистрация, когда я сообщила ранний и, который не был моим первоначальным выбором. Тем не менее, он был очень хорошим номером, рекомендованное регистрацией, большой номер с отдельная ванная и туалет. Кондиционер работал преуспевающий, даже когда погода была 9 C. Мне было нужно, так как некоторые отели нем свою систему кондиционирования для такого времени. Обслуживание было хорошим, и консьерж всегда был любезный и внимательный. У огромное спасибо и меня есть отличное пребывание там.Однако депозит номера 500 китайских юаней в ночь - немного высоко. Таким образом, если вы останавливаетесь там в течение 3 ночей тогда, вы разместили депозит 1500 китайских юаней, или они «заморозят вашу плату в размере 1500 китайских юаней на вашей кредитной карте, и это обычно брало бы 10 - 14 дней, чтобы кредитовать назад в ваш счет кредитной карты. Я попытался разместить 100 долларов США прежде как депозит, но мне сказали, что, когда я выехал, они будут возвращаться меня в китайском юане вместо этого. Пожалуйста, имейте в виду, что несмотря на то, что вы заплатили полную стоимость отеля, он все еще взимаются. Я думаю, что они должны быть гибкими, и эта сумма воздержится меня, чтобы увидеть отдых с вами на более долгий период дней.
20
Lori-Anne91
Дата отзыва: 15 мая 2017
Останавливались здесь на 5 ночей в номере Club Lounge. У нас был вид с видом на набережную, которая была отличной. Номер был чистым и имел хорошие удобства. Мы могли убрать меню сна для вещей, таких как ванной с пеной, маски на глаза и предпочтения подушки, что является приятным дополнением. Расположение фантастическое, расположенное прямо на Nanjing Road и короткая прогулка на самую недалеко от станции метро. Холл был отличным и завтраком, полдником, а также вечерними напитками и канапе (легкий ужин). Завтрак был шведский стол, фрукты, йогурт, хлопья, выпечка и немного холодной мясной нарезки, плюс вы могли убрать меню для разных блюд из яиц, вафли, блины и т.д. Послеобеденный чай был миниатюрными десерты, блины и булочками. Вечерние канапе включали сыр и крекеры, а также некоторые горячие блюда. Персонал в холле был очень любезным и знал наш заказ на напитки после всего в нескольких ночей, который был хорошим. Определенно остановился бы здесь снова в следующий раз, когда будем в Шанхае.
16
SmakoSmako
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы провели 4 ночи в отеле, и мы были так впечатлены, что мы находились на Nanjing Road, которое было очень удобно добираться, 15 минут ходьбы до набережной Вайтань, магазинов вокруг вас, плюс хороший выбор ресторанов. Номера были довольны превосходным душем. Завтрак был хорошим, и обслуживание было в порядке.
16
Павел К
Дата отзыва: 02 августа 2016
Хороший отель. Отличное расположение, прямо на торговой улице Нанкин роуд. В шаговой доступности множество магазинов и ресторанов. До набережной минут 15 быстрым шагом. Из минусов - нет бассейна, завтраки шведский стол, но довольно простые и однообразные. В целом отличный отель для недолгого пребывания - 3-4 дня. Разочаровал трансфер автомобилем отеля в аэропорт. Несмотря на то, что трансфер был оплачен на ресепшене, водитель во время поездки настойчиво пытался взять еще денег для себя. После нашего требования вернуться в отель для разбора на ресепшене, проблема была снята.
16
452kate
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Отель хороший, номера хорошие, слегка пахло сыростью, но в целом всё что нужно для жизни и wi-fi быстрый. Просили номер на верхних этажах-учли, молодцы, спасибо.
Завтраки не брали-довольно дорого выходит, хотя во всех отелях Китая 5* цены на него ghk.c минус похожи и высоки.
Хотя немного есть ощущение "китайчатины" в отеле европейской сети,особенно с фасада)Но это всё ерунда, ведь отель в целом хороший.
20
Evgeny B
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Главный плюс - отличное расположение отеля прямо в центре основной пешеходной улицы!
Завтраки однообразные, но вкусные с большим выбором блюд.
Номер небольшой, но очень современный и чистый.
Персонал не очень спешит помогать (даже вещи из такси не помогли донести).
16
Mikhail M
Дата отзыва: 31 марта 2016
Посетили в начале марта. Хороший отель. Очень удачно расположен.рядом метро. Зелёная ветка. Соединяет оба аэропорта Шанхая и жд вокзал скоростных поездов .находится на главной пешеходной улице. Рядом набережная. А также народная площадь. Куда не собрался - все рядом. Завтраки отличные. Богатый ассортимент на любой вкус. чисто и уютно. Кровать удобная . Хороший вид из окна.
20
Kakaktua1983
Дата отзыва: 15 марта 2016
Плюсы:
1. Конечно, шикарное расположение – на пешеходной центральной улице Шанхая. (Нанкинская улица, People`s square).
2. Номер в целом - хороший, уютный, милый, по площади не очень большой. У нас была французская косметика Lanvin (гели, шампуни, мыло), прекрасный вид из окна (23 этаж).
3. Завтрак –классный, мы завтракали и на 2-м этаже, и на 30-м этаже (спец. вип-зал). Все – на высочайшем уровне. Французская выпечка, рыба, кофе…. Голодным вы точно не останетесь.
4. С 18.00 до 20.00 (за 200 RMB (у нас это было включено в проживание) вы можете посетить 30-й этаж и насладиться коктейль-вечеринкой: вкусным ширазом, виски, французскими сырами, фирменными дим-санами и великолепным видом из окна.
5. Очень приятный аромат. Для меня это было очень важно, так как в Китае –есть особый запах. Он очень специфический. Здесь – витает аромат французских духов.
6. У меня было pillow-меню, мне специально принесли – подушки с зеленым чаем и с гречихой. Кровать- удобная, спала отлично!
Минусы:
1. Номер все-таки был немножко потрепан (в частности ковролин). И площади – мало.
2. Спа «VITA» (может быть он и не относится к отелю), 7 этаж – оценка 2 с минусом. Брала массаж ног (китайский рефлекторный) – очень непрофессионально и некачественно, просто целый час гладили ноги в каком-то закутке. Не рекомендую.
20
Happy9395
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Приятный отель французской сети, расположен недалеко от метро, на главной пешеходной улице. Отличный уровень обслуживания, красивый интерьер, прекрасный завтрак. Номера чистые и уютные, с принадлежностями для чая/кофе.
До набережной около 10 минут пешком.
20
Ayratravel
Дата отзыва: 31 октября 2015
Островок Европы в центре Шанхая. Изысканный и продуманный интерьер везде - в холле, на этажах и в номерах. Вежливый и отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Отличная клубная зона на 30-м этаже, с прекрасным видом на набережную, богатым выбором напитков и закусок вечером. Завтрак очень хорош. Расположение - лучше найти трудно - на пешеходной улице, рядом набережная и станции метро. Пешком дошли до старого города и парка.
20
Lora
Дата отзыва: 05 августа 2015
После посещения двух других отелей , где персонал вообще не говорит по английски в Софителе приятно удивило что все без исключения говорят по английски и очень хотят помочь, вплоть до того что до банкомата через улицу провожают. Номера большие, чистые, уютные. Отель имеет выход на пешеходную улицу где вечером очень приятно погулять. Рекомендую на бизнес поездки.
20
comnen
Дата отзыва: 27 февраля 2015
Качество - отменное, расположение - самое центральное. Фитнес, бар, ресторан, хорошие номера. Главный плюс (для меня) - европейская еда. Какое это наслаждение после бесконечной сои и химии выпить свежевыжатый сок! поесть рыбы. Настоятельно рекомендую; цена, правда, не из дешевых. Со стороны Nanjing-Road постоянно дежурят сутенеры - будьте готовы.
20
Anton S
Дата отзыва: 31 января 2015
Неоднократно останавливались в отелях этой цепочки, и каждый раз Софитель своей неповторимостью и изысканностью превосходил самые высокие ожидания! Отель имеет прекрасное расположение, в пешей доступности от набережной и метро. Обслуживание в номерах выше всякой похвалы, заботливый, учтивый персонал готов немедленно выполнить любую просьбу, будь то заказ еды и напитков в номер, привести в порядок постель или просто разобраться с пультом от телевизора. Рекомендую. Отличный отель и отличный выбор.
20
Dmitry A
Дата отзыва: 15 января 2015
Лучше расположения нельзя и придумать. Центральный вход выходит прямо на середину главной пешеходной улицы города, до набережной по ней 10 минут пешком, до метро 3 минуты. просторные номера со всем необходимым, традиционно для Sofitel большая удобная кровать. Сервис на уровне 5 звезд. Интересно сделана ванная: к умывальнику открытый доступ из коридора, а по бокам кабинки с туалетом и душем (прозрачная). У меня был стандартный номер и окна выходили на соседнее здание.
20
Алексей Б
Дата отзыва: 15 января 2015
Были на НГ. Роскошный отель в самом центре города. До набережной очень близко. Номера уютные, комфортные, чистые. Завтрак на пять с плюсом, пожалуй одни из лучших за все время нашего новогоднего путешествия. Чувствуется неповторимый стиль отеля. Персонал приветливый, готовый придти на помощь.
20
Madina M
Дата отзыва: 25 сентября 2014
Поапли на спец. предложения от Booking-а, поэтому порадовала цена на отель - 4000 руб./в сутки.
Отель располагается в самом центре - на пешеходной улице Nanjing.
Немного "достают" продавцы фейков, как только выходишь из отеля. Но это незначительный минус.
Иногда бывает проблема с такси: у отеля кучкуются таксисты, которые отказываются везти по счетчику, предлагая свои заоблачные цены. Но видя их, "приличные" таксисты не съезжают к отелю.
20
Mariia S
Дата отзыва: 30 августа 2014
Очень удачное расположение в центре города.Приветливый и очень внимательный персонал, хорошо говорят но-английски. Большие, тихие и уютные номера, хорошие завтраки с учетом европейских пожеланий по еде.
20
ilya
Дата отзыва: 30 июля 2014
Отличный отель, чистый, современный! Но традиционно с относительно дорогим завтраком, который мы не брали, зато в шаговой доступности до достопримечательностей Шанхая, расположенных в центре, но и в башням всего 3 юаня на метро, которое находится за углом. В выходные в парке перед отелем можно попасть на рок концерт. Мы с коллегами заказывали за неделю, и, оказывается, коллеги итальянцы тоже заказали этот отель, а они-то толк в прекрасном знают... Массаж дорогой, но кто делает массаж в отеле, но это того стоило :)) Удачи!
А, ну и стены там не очень толстые, хотя стена между спальней и душевой стеклянная...
Русских мало!
20
Anna198101
Дата отзыва: 11 июля 2014
Отель идеально расположен в середине самой популярной пешеходной и торговой улицы. Номер был на 18 этаже. Все новое, вид из окна на город. Отличные подушки, матрасы может даже чуть мягковаты, но на мой вкус супер!
Отличная уборка - 1-2 раза в день.
За пять дней пребывания абсолютно не на что пожаловаться.
Рекомендую!
12
Natalia_Ryzhova
Дата отзыва: 01 июля 2014
отель бизнес класса.
плюсы: расположение, самый центр города. магазины, пешеходная зона.
европеизированная еда, что немаловажно для деловых путешествий по китаю. хороший номер, тихо.
из недостатков .
1. бар на 30 этаже с видом на ночной город работает до 22....????? затем нас просто попросили . в меню только европейская еда, персонал откровенно не понимает даже по-китайски что от них хотят, откровенно тупят.
переспросили 5 раз по стандартным блюдам и винам, обслуживание очень медленное.
2. очень подвели с такси при выезде. специально подошли 2 раза и позвонили из номера, объяснили, что нестандартная группа 5 человек. нас уверили, что проблем не будет и будет вам счастье, подойдите к стойке и получите машину.
по факту когда мы пришли нам сказали, что не будет большой машины, поскольку заранее ее мы не заказали и они вообще первый раз об этом слышат.
в результате мы чуть не опоздали в аэропорт, пришлось брать 2 машины, что стоило по их расценкам практически в 2 раза дороже. очень неприятный осадок.
это не уровень софителя и тем более отеля 5 звезд.
16
Paradise48
Дата отзыва: 27 июня 2014
Отель находится на главной пешеходной улице Шанхая. Номерной фонд в хорошем состоянии, по крайней мере мой был с новым ремонтом. Завтрак прекрасный и разнообразный. В лаунже на самом верхнем этаже, советую на завтрак попробовать яйца бенедикта.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур