JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa 5*

Это свойство очень щедро для титановых участников Marriott. Мы, трое взрослых, получили бесплатный завтрак "шведский стол", два гигиенических набора Hermes и ежедневно получали большие блюда с фруктами. В отеле предоставляется бесплатный трансфер от/до аэропорта Саньи. Бассейны и сады были фантастическими. Весь курорт кажется колониальным испанским поместьем. Завтрак был очень вкусным с разнообразными блюдами западной и местной кухни. В целом, очень рекомендую этот роскошный курорт всем.

Это был идеальный побег и с обычным сервисом JW. Мы забронировали виллу, и она была просторной, чистой, уединенной и удобной. Просторная спальня, ванная комната, гостиная и патио. Наш собственный огороженный сад с 12-метровым бассейном, обслуживание номеров и короткая прогулка до пляжа, который дикий и неосвоенный, пальмы на береговой линии, но слишком дикие, чтобы плавать с большими и сложными волнами; мягкий песок и возможны длительные прогулки. В нескольких сотнях метров вдоль залива расположены один отель 5 * за другим, но они не переполнены и не упираются в открытую для публики береговую линию. Мы нашли отличный индонезийский ресторан в Barbacoa at Edition в получасе ходьбы от пляжа. В JW как вегетарианцам потребовалось немного времени, чтобы понять наши потребности и разобраться в меню, но мы ценим поддержку менеджера F&be Ханны, заботу Кэсси, которая организовала бронирование и прокат автомобиля на день, и Кеннета, который заботился о нас. нам каждый завтрак. Мы проверили много других отелей вдоль этой бухты и в бухте Ялонг, и для нас ни один не сравнился. Если вы хотите оживленный курорт с громкой музыкой, отправляйтесь в другое место. Также, если вы хотите хорошее и разнообразное международное меню. Мы действительно думаем, что это является следствием небольшого количества иностранных посетителей в течение первого года работы этого нового JW, который отпраздновал свою первую годовщину во время нашего пребывания. Мы обязательно вернемся, мы снова забронируем виллу и надеемся, что JW наймет международного шеф-повара, чтобы убедиться, что блюда на столе соответствуют описанию в меню! С признательностью!

Этот отель, подвергшийся ребрендингу, но не обновленный, не соответствует стандартам JW Marriott. . . Китайский ресторан используется совместно с Sheraton, общая инфраструктура разваливается, многие фонтаны и бассейн не работают. Персонал на стойке регистрации, в ресторанах и баре приятный. Обслуживающий персонал и персонал бассейна смотрят видео на своих телефонах на глазах у клиентов. Срочное изменение: детская площадка (первое фото). Это неприемлемо. . .

Нам понравилась уютная атмосфера в этом отеле, не самый новый отель, но хорошо оборудованные и большие номера с уютной атмосферой. Главная проблема - английский язык, но с помощью консьержа Лукаса у нас было всего несколько языковых барьеров. Еда была очень хорошей, SPA хороший, и бассейн очень большой, мы были почти одни в течение дня. Персонал готовил наши любимые напитки и старался быть полезным, даже если они не понимали.

Отель очень хорош рекомендую. Отдохнули просто класс. персонал вежлив и дружелюбен и готовы помочь во всем в особенности Лукас. Хотел выразить благодарность и большое спасибо. Лукасу в особенности за прекрасно проведенный отдых.

1 Прибыв в отель в тот день шел проливной дождь, и вестибюль был в процессе строительства. Шаттл был мокрым, поэтому, когда мы добрались до места регистрации, мы все промокли. Нет покрытия на наш багаж, а также.  2 Отсутствие управления, потому что все челночные машины будут работать на электричестве. Я просил шаттл в течение 3 часов, но весь шаттл заряжался. Когда я решил дойти до места назначения, бедный сотрудник вынужден был подтолкнуть машину в сторону станции зарядки.  3 Послеобеденный чай был ужасен, это в отеле неподалеку в Шератоне. Весь стол был грязным, и никто не убирает его.  4 Поставьте знак «не беспокоить», и сотрудники дважды постучат, когда я вздремну.  5 Отель разделяет место завтрака с Sheraton, который однажды мы должны сидеть снаружи, потому что он полон!

Нам понравилась уютная атмосфера в этом отеле, не самый новый отель, но хорошо оборудованные и большие номера с уютной атмосферой. Главная проблема - английский язык, но с помощью менеджера по работе с гостями Эрика у нас было всего несколько языковых барьеров. Еда была очень хорошей, SPA хороший, и бассейн очень большой, мы были почти одни в течение дня. Персонал готовил наши любимые напитки и старался быть полезным, даже если они не понимали. Большое спасибо Эрику за организацию наших поездок, трансферов, бронирования ресторанов и времени для игры в гольф!

Персонал отеля Taejun KWON дал теплые поздравления и помощь во время нашего пребывания здесь:) Нам полностью понравился отель! Хорошая память здесь! ???? ??? ???? ??? ?? ???? ???? ?? ? ?????. ???? ???? ???? ??? ? ?? ???.

Отель был хорошим, на мой взгляд, в отличие от некоторых комментариев. И очень чисто. Большинство сотрудников, говорящих на хорошем английском языке, было облегчением. И они были очень полезны. Централизованное кондиционирование воздуха иногда нагревается ночью, но управляемо. По моему мнению, завтрак был очень хорошим. Но в ресторане может быть многолюдно. В целом, мне понравилось.

Мы просто посетили долгие выходные с семьей из 4 человек и остановились в одном из люксов у бассейна. Комната была огромной и красивой, как и прилегающий бассейн, но он не был отполирован или супер чистым. Пыль на большинстве абажуров, разбрызгиватель для душа в ванной не работал должным образом, на некоторых стульях на улице отсутствовали подушки, уборщики не убирали и не заменяли грязные кофейники, чашки и т. Д., Такие мелкие мелочи просто складывали все над курортом. Похоже, что для такого приятного курорта внимания к деталям действительно не хватает. Я думаю, что персонал пытается, но я, честно говоря, не чувствовал, что пребывание было исключительным или особенным, как я чувствовал в других марриоттах. Тем не менее, курорт был очень тихим и спокойным, а пляжная зона одинакова. Еда была также приличной, но опять же, однажды ночью мы попытались заказать бутылку белого вина на ужин и сказали, что в отеле больше нет белого вина? ! Казалось немного странным и маловероятным. , , , но кто знает Моя семья хорошо провела время, и я скажу, что отель был более расслабляющим, чем соседний Шератон, поэтому я определенно выбрал бы Бегонию над Шератоном, но если приеду снова, я, вероятно, проверил бы другое место все вместе.

Мы посетили курорт на новогодние каникулы. Нас привлекла очень приятная архитектура, зеленые окрестности и бассейны. Сам курорт действительно очень красивый. Большой роскошный и очень удобный номер с выходом в небольшой бассейн, красивый и очень ухоженный зеленый цвет вокруг курорта, который предлагает приятную прогулку по пляжу, который впечатляет - с захватывающим диким видом, который производит настоящие волны лошадей Нептуна. Нам очень понравилась эта сила природы. Однако, мы были разочарованы бассейнами, которые были очень холодными и недостаточно чистыми. Ну, может быть, наши ожидания были большими. , , это был новый год , , Декабрь / январь , , но все же, он называется Luxury Resort, и мы приехали на юг, чтобы поплавать. На улице 1 января, обслуживание номеров постучало в наши двери в 9:00 утра! Но они не принесли шампанское, чтобы отпраздновать Новый год. Нет, они хотели убрать комнату. Привет ребят. , , Вы не делаете это в первое утро года! Однако у нас был очень хороший завтрак. К сожалению, нет качественного ресторана, который бы удовлетворил ваши ожидания. К счастью, отель Sheraton (который связан с Royal Begonia) предлагает очень хороший буфет по разумной цене. В заключение, мы были довольны нашим пребыванием, но есть много места для улучшения.

Отель очень понравился - красивый, спокойный, с прекрасным садом и большим бассейном. Народу практически не видно - территория большая, есть чем заняться. Часто в бассейне плавали одни - прекрасное ощущение. Вкусные разнообразные завтраки, много европейских блюд. Огромные комфортные номера, есть гардеробная комната. Большая веранда с диваном и столиком. Из минусов - в отеле все очень дорого - минибар, услуги прачечной, ужины в ресторане при отеле. И уже следует учитывать один факт - в бухте Хайтанг бэй почти всегда большие волны, купаться не представляется возможным.

Наш люкс имеет прекрасный вид на море в конце здания, ближайшего к морю. Есть два больших балкона. Люкс был большой со многими шкафами и большой ходьбой в пространстве для чемоданов и огромной ванной комнатой. Со времени нашей регистрации, завтрака или нашей встречи с персоналом, работающим в доме, все они были дружелюбны, профессиональны и очень внимательны к обслуживанию. Наши номера были чистыми, и наши просьбы о предоставлении дополнительных постельных принадлежностей или питьевой воды всегда были встречены с улыбкой. Мы выбрали пакет с завтраком, это было хорошо. Каждое утро здесь много хорошего качества, кофе, свежие фрукты. В пределах отеля есть много бассейнов, не говоря уже о дополнительных бассейнах в Sheraton, которые также могут быть использованы. Пляж залива Haitang очень широк, с красивым и чистым песком. Это был конец нашей туристической поездки в Китай, когда нам действительно нужно было расслабиться. Мы все полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Цены на продукты в ресторанах отеля были чрезвычайно высокими. Обычно мы могли принять цены на 20-40% в пятизвездочных отелях, особенно в районе Санья, но цена, указанная в ресторанах-ресторанах, была слишком высокой, поэтому мы провели ужины в ближайшем торговом центре, где есть несколько хороших ресторанов.

Благодаря The Royal Vegania, это стало расслабляющим и увлекательным отдыхом. Я влюбился в сотрудников, которые всегда были добрыми и улыбающимися, приятными гостиничными блюдами, бассейнами и комнатами. Если я снова поеду в Санью, я снова хочу остаться в этом отеле. Еще раз благодарю сотрудников отеля Royal Vegania и настоятельно рекомендую их тем, кто ищет отель в Санье. ???? ??? ??? ???? ?? Королевская Вегания ??? ????? ? ??? ???? ?? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ???? ?? ????? ???? ??? ??? ????. ???? Королевская Вегания ????? . ??? ???? ??? ??? ?????

Королевский Бегония находится в хорошем месте в заливе Гаитанг. В общем, у нас было отличное пребывание, но нужно сделать все возможное, чтобы поднять его на тот же уровень, что и другие курорты LC. Номера просторны, а пристройка курорта фантастическая. Из-за множества местных гостей вы чувствуете себя одинокими в бассейнах. Для детей в бассейне много игрушек, а детский клуб (поделился с соседним Sheraton) огромен. Службой F & be было улучшение, которое может быть сделано. При заказе еды многие предметы не находятся на складе, а рестораны закрываются все время для крупных событий. Это приводит к очень ограниченным вариантам, помимо массовых буфетов. Качество еды было в целом нормально, лапша (ручная прокатка), как ни удивительно. Для платиновых членов отеля предлагается бесплатный завтрак и выбор напитков в лобби-баре. Очень приятное прикосновение. Также наша комната была модернизирована. Большой комплимент руководству, однако, при работе с различными проблемами и персоналом стойки регистрации безупречен. Для Саня все еще один из лучших свойств spg.

Мы выбрали это свойство, по десяткам роскошных вариантов в Санья и вокруг него, и в целом у нас был смешанный опыт. Отель прекрасно выглядит и находится недалеко от пляжа. У нас была частная вилла с частным бассейном, что было замечательно для наших детей, которые в основном провели четыре дня в бассейне - также потому, что залив Haitang НЕ БЕЗОПАСНЫЙ ДЛЯ SWIM IN (говорит большой знак на входе в пляж, и зная это заранее заставило бы нас пересмотреть Haitang). Теперь в отель; наш консенсус заключался в том, что уровень обслуживания в отеле не соответствует значению для класса Luxury Collection). Мало того, что имеет значение в этой ценовой категории: в комнате должны были быть заменены неисправные кофемашины THRICE (и, в конце концов, я сдался), огни и розетки были нефункциональными. И, возможно, самая большая проблема: плохое обслуживание и общение по существу разрушили день рождения нашего пятилетнего возраста, с тортом, который мы заказали за неделю до прибытия в нашу комнату только после трех напоминаний, а ужин на барбекю откладывается более двух часов. Дэниел и сотрудники управления понимают, что существует разрыв между существующими уровнями обслуживания и тем, где они должны быть. Учитывая огромное количество опций, уровень обслуживания, вероятно, будет отличительным фактором для свойств в этом районе.

Мы с женой останавливались в отеле Grand Ocean на три дня. Номер просторный и очень хорошо спроектирован. Целый курорт мирный с красивыми садами и прекрасными фондами плавания (хотя я надеялся бы, что они нагреты как к концу декабря, вода немного холодная). Мне понравилось сидеть около нашего частного бассейна ночью, и слушайте звуки моря - это одно из моих времен, которые очень понравилось, в моей жизни.Завтрак был хорошим с отеля первоклассной едой и хорошим выбором. В остальном, выбор еды, кажется, высокого качества, но тесно - я обнаружил, что большинство гостей не хочет есть в отеле, а скорее попробовать местные блюда, так что все достаточно для отеля не иметь более широкий выбор блюд. Тем не менее, я доволен едой в целом во время моего пребывания. Холл и бар ("гостиная Buganvillas") в фойе являются очень расслабляющее место с отличным видом.Уровень обслуживания в отеле очень высокий. Каждый сотрудник улыбки и приветствуют вас, и леди, чистящую наш номер был очень профессиональным. Так как я ездил туда в Рождественский сезон, кажется, что они были немного под - укомплектованы, но помогает, что там есть только 166 номеров - относительно небольшое количество, по сравнению с другими отелями в бухте Haitang.Пляж мог бы быть лучше - это было хорошо, но, честно говоря, не является самым ярким моментом курорта, особенно когда другие части были сделаны приятно, но это все равно может быть хорошо.В целом, отель высокого качества, и я могу с уверенностью рекомендовать его, если спокойный отдых - все, что вы хотите.

Останавливались в Royal бегонии с семьей на длительный период. Красивый отель с прекрасными садами и большим бассейном!Отличный персонал! Сотрудники очень профессиональны и предупредительны. Особенно консьерж и персонал на стойке регистрации!Желаю вам всего наилучшего! Определенно остановлюсь здесь снова, если она шанс.

Останавливались здесь на 2 ночи и нам очень понравилось. Архитектура отеля замечательная в Moorish стиле, и номера очень удобные и просторные. Территория очень зеленая и красивая. Китайский ресторан Yue вкусный, но довольно дорогой. На завтрак был хороший выбор. В целом уровень обслуживания очень хороший. Клэр в отель в этом доброжелательный и хорошо работает. Парни на стойке регистрации очень дружелюбные и услужливые.

Это отличный отель, мы хорошо провели время здесь, я скажу возникло проблем, что Хайнань имеет, чистые пляжи.Отель - красивые номера хорошие и просторные, я рекомендую бронировать номер с бассейном, в котором это небольшой частный бассейн о пояс глубокий, но фантастическое, чтобы расслабиться после игры вокруг на солнце.Еда и напитки - фантастический шеф-повар - Вкусная испанская еда фьюжн, вы не будете разочарованы.Персонал - отличный сервис, могло бы быть чуть быстрее, если у вас есть языковые проблемы, ищет York, он замечательный.Расположение - Рядом с отелем Sheraton на haitang заливе.Пляж - пляж для всех отелей, где сложно поддерживать его в чистоте, я думаю, что им нужно научиться кого-то мучащего песок каждый день, который мог бы помочь.В целом, отличный отдых, вы могли бы найти сейчас, что весь персонал говорит на английском языке, но они стараются помочь, вы определенно вернулись.

Вне всяких сомнений, к тому это этот отель, имеет замечательное обслуживание и команду. Я был здесь 10 дней и чувствовал себя прекрасно, замечательным, как дома, когда вам повезло с погодой, это единственное, этот отель не может организовать вас в остальном, команда Королевской бегонии будет почитать, все ваши пожелания прямо из вас внимание и делают Ваше пребывание как незабываемые воспоминания.

У прибытия из Гонконга и был отличный мини-отпуск в Royal бегонии. Номер был большим и чистым. Завтрак, подходит для европейцев с достаточным выбором. Ужин на заказ был приличным. Попробуйте их карри с морепродуктами, огромные порции для всей семьи. У них был полу шведский стол с хорошей зоной для барбекю. Клубный холл в холле был хороший, с закусками и напитками.Очень понравился сад и бассейн. Море было довольно груб, не рекомендуется купаться на пляже из-за больших волн.

Плюсы:1. Вилла, которую мы получили, была очень со вкусом оформлена (лучшие 10% среди отелей Starwood, я останавливался в)2. Еда (завтрак, послеобеденный чай и happy hour) была очень вкусной, а в ресторане лапши соседнего отеля Sheraton был также отличным3., Персонал был очень добрым и отзывчивым.Минусы:1. поплавать не разрешено в залива Haitang из-за сильных течений2. Цены на продовольственные товары очень дорогие по китайскому стандарту (например, завтрак «шведский стол» за 40$, послеобеденный чай за 25$), но залив Haitang дорогой в общем

Мы с женой останавливались в соседнем Conrad (потрясающе, кстати), но приехали сюда на обед в последний вечер, когда мы прочитали хорошие отзывы о Юэ, китайском ресторане в Royal бегонии. Мы обедали, с курицей Wenchang, mapo doufu, размешайте жаренную брокколи с чесноком, жареный рис. Обслуживание было очень внимательным от начала до конца, и еда была замечательной. В то время как это было дорого (~ $75 - норма вокруг залива Haitang), это было МНОГО еды, и это будет достаточно для еще 2 людей.В ресторане также была живая традиционная китайская музыка, которая добавляет атмосферы (место обставлен современной в китайском стиле).Хорошая работа!!

Мой муж и я забронировали этот отель назад в апреле для отдыха на этой неделе (ноябрь). Мы планировали наш годовой абонемент поездку в наше время на курорте, и даже работали с отелем, чтобы установить несколько сюрпризов друг на друга на территории отеля.После месяцев и отель позвонил меньше, чем за неделю до нашего пребывания (в то время как мы уже были в Китае), чтобы сказать, что они не могут разместить нас. Они предлагают пинать нас в другой отель в районе, хотя они не могут сказать нам, что. Все планы, которые мы делали с ними, теперь отменили.Ожидание 7 месяцев, чтобы сказать нам, они отменяли наше пребывание и почти разрушали наш отпуск в процессе, было даже хуже, чем просто непрофессиональные. Как Владельцы пластиковой карточки SPG, мы ожидали определенный уровень обслуживания на наши пребывания, и надо таскать ковре из-под нас в последний момент это плохим размышлением о сети в целом.Я рекомендовал бы, чтобы все туристы избегали этого непрофессионализма отеля рискуя своими отпуском за отмененного.

Я останавливался в этом отеле с семьей на пару ночей. Въезд прошел очень гладко и быстро. Номер был очень элегантный, современный, и в то же время в ванной был немного старомодный, но классный стиль. Кроме того, в номере была кофемашина и китайский чай бесплатно. Мы попробовали их весь день обеденный ресторан на ужин, обслуживание было очень хорошим, и еда была восхитительной. На завтрак был хороший выбор еды и напитков. В заключение я хотел бы отметить, что можно заметить, что отель очень хорошо содержится, ХОРОШО ДЕЛАЮТ!

Высшая оценка!Мы гостили у девочки 14 месяцев. Весь персонал дружелюбный.Мне очень понравился просторный номер и прекрасная ванная.Наша семья наслаждалась прием ванны и личным бассейном.И нам также понравился Красивый пляж, много дерева держит наше частное поплавать. Хорошо работал в саду по всей территории отеля. Многие заштриховывают через дорогу от пляжа и входа в отель.И делились бассейны и программу развлечений с Sheraton. Дети могут наслаждаться своим пребыванием.Барбекю (ночной шведский стол из морепродуктов) с шоу, также хорош. Мне очень понравилось.

Наш номер был довольно большой, с балконом с видом на океан. Небольшой запах в номере из-за сырости, что-то, мы привыкли к тому, что много раз посетили Санья, но это может быть хулитель для некоторых людей. Завтрак довольно хороший, со станцией лапши жаркое (как правило, один тип мяса) и смесь западных и азиатской кухни. Залива Haitang находится немного в стороне, но он меньше народу, чем залив Ялонг или залив Санья. Вы - прогулка от Sheraton и Hyatt. На заказ в бегонии в ресторане обычно лучше, чем Праздничный шведский стол. Нам особенно понравилась пастами. Пицца так себе. В целом, неплохой отель для своей цены.

Я и мой муж были там в течение 3 дней. Бассейн и ресторан хорошо пользоваться, и обслуживание в номерах тоже великолепное. во время пребывания я хотел поменять материалы кровати, и они сделали очень быстро. меню на завтрак был очень вкусным. Я очень рад остановиться на бегония, роскошный курорт коллекции Санья.

Посещенная Санья с семьей в августе, которая не является лучшим сезоном, однако, погода, была всегда очень приятной с солнечными и облачными моментами, но всегда хорошей и теплой.Отель хороший и не выглядит как все другие отели в этом отеле, так как он находится всего в 5 этажей и довольно маленький. Отель связан с отелем Sheraton по соседству, и возможно пользоваться всеми удобствами обоих отелей.Бассейн очень хороший с большим количеством бассейнов меньше вокруг отеля, где можно расслабиться без всякого шума или кричали. Пляж хороший, но не очень хорошем состоянии. Я бы ожидал, что это было убраны мусор на регулярной основе.В целом, обслуживание было приемлемым, но не очень быстро..., персонал едва говорит что-то еще, чем китайский, но все они стараются изо всех сил, чтобы вам угодить.Номера очень хорошие и удобные, наш номер был на третьем этаже с балконом, очень просторный. Хорошая ванная и приятный вид.Из недостатков, рестораны - все довольно дорогие, иногда слишком много и заставляет вас чувствовать себя неловко, особенно когда вы иногда ждете полчаса пива.

Друг и я забронировали номер в последнюю минуту доступа к бассейну, и мы были очень впечатлены дизайном, большими садами с причудливым, частные апартаменты, большим бассейном, доступ к удивительно красивым пляжем (не чувствовал, что мы были в Китае! ) и любезный консьерж.То, возможно, было дождевиком (например, сервис стола, могло бы быть более быстрый), но это было неплохо.Август имеет тенденцию быть довольно влажным и бурным в Санье, но мы были удачливыми - это было солнечным и теплым и морем был прохладный бриз. С период означало, что было меньше людей, которые сделали наше пребывание еще лучше! Мы хотели бы посетить Санья и остановиться в Royal бегонии на длинные выходные снова.

По прибытии в аэропорт, мы не были впечатлены. Парень в холле аэропорта не мог найти наши имена и потом просто сказал нам сидеть. Никаких предложений по воде и всему, несмотря на то, что было жарко. В конце концов, я просто помог мне, которая выглядит грубым, но если он не предлагает. Это трансфер для всех компьютеров, который доставит вас к автобусу Starwood. Автобус переполнен, но хорошая вещь - вы не может упасть. Как только мы прибыли в отель, не было никого на стойке регистрации. Было поздно, так что это было не то сюрприз. 2 девушки, которые были на стойке администратора, увидели, что мы приехали с багажом, и просто сидели там и отвели вид. Я думаю, возможно, что это было консьержа, так как они не проявляли нас жестом, чтобы приехать. После прогулки на другую сторону холла я спросил, где персонал на ресепшен. Очевидно, это было там! Я останавливался во многих Роскошных отелях Коллекции, было очень неожиданно и вид подведенного. В целом, обслуживание слишком сказочное. Она нас регистрировала, дала нам ключ и указала на то, что наш номер был. Классный, приятный разговор.Без сомнения, что этот отель великолепный. От лобби до с видом на бассейн и свет, натянутый на заводах ночью, это было идеально. Номера большие, ванные комнаты такие большие, как спальни, патио, просторные, очень нравятся в шкафу, и ванные принадлежности были сказочными! Также хорошо, что у вас есть обменяли Privilege с Sheraton по соседству, в котором есть еще много ресторанов.Бассейн был одним из лучших бассейнов, которые я когда-либо видел (а я посещаю курорты во время моей работы, так что я видел несколько лучшие! ). Это может сначала кажется слишком для некоторых, но вы можете провести время в этом в течение многих дней. Плюс весь бассейн пары, поэтому вы можете прогуляться в то время как в бассейне. Это зона гидротерапии в бассейне. Несмотря на то, что я - пляжный человек, пляж был слишком жарко. Первый день вода была прекрасной, но на второй день мы видели, что некоторые желе ловило рыбу и я не собирался эффективность вокруг с этим отелем! Поэтому мы весь день проводили время в бассейне. Он весь день было довольно мертво. Но приезжайте вечернее время, будьте осторожны! Семьи, которые вы даже не знали, останавливались здесь, так как вы буквально видели, что никто вдруг не вышел группами! Ночное плавание времени был лучшим. Все равно теплый, но бассейн тоже было жарко, поэтому вы можете остановиться в течение нескольких часов.Я думал, что еда была превосходной! В первую ночь, которую мы приехали поздно, поэтому нам не удалось поесть. Мы обедали в бегонии. Там был большой выбор блюд из разных мест. Гамбургер был жесткий, салат, слишком разодевшийся. Цены - типичные цены курорта, хотя меньше, чем можно ожидать в Роскошной Коллекции. На ужин мы приехали, чтобы Пировать, в котором было много отличных блюд. Очень много лапши и выберите из! Это было именно то, что нам было нужно, так как мы были очень нерешительными из того, что мы хотели поесть. Наша любимая еда была на следующий день в Паре и пряностей. Боже мой, свежая лапша умопомрачительная. И у меня уже было много в Гонконге, но они отличались, были восхитительны. Плюс вы пришли, чтобы посмотреть, что они делают их, пока вы ждали. И вы ждали бы, потому что обслуживание не, такое нравится сильная сторона. Напитки заняли бы 10 минут, чтобы добраться до вас и так как вы ели в ресторанах с минимальным кондиционером, было похоже на часы. Или дни. Слава Богу, увидев лапши. Последний вечер мы ели на специальной шоу на открытом воздухе и шведском столе. Это было прекрасно, чтобы понять местные блюда и культурой и провести время на улице. Так много морепродуктов и мяса на выбор, которое было яичницей перед вами. Персонал был очень хорошим, и управляющий убедился, что вы выполнялись.Я очень хорошо много путешествую и могу обойтись на 4 разных языках. К сожалению, я более опытный на кантонском диалекте, чем Mandarin, поэтому я был абсолютно бесполезным на этом курорте. И персонал не говорит по-английски, поэтому иногда было тяжело. Есть английский во всех меню, которые помогут, но вы можете иногда расстраиваться, потому что даже консьерж не говорит ни по-английски, очень старается, чтобы установить наш трансфер в аэропорт, был проблемой.В общем, я бы не приехал бы снова для бассейна, и от руки нарисовала лапшу. Отель был восхитительным, но персонал мог бы быть немного полировки.

Семья с двумя детьми, во второй раз, чтобы остановиться в Royal бегонии, просторные и чистые номера, хороший сад и у бассейнов, чудесном пляже, в отличном месте для отдыха. То, что делает этот отель по средним - персонал, всегда вид и помощь, это заставляет вас всегда чувствовать себя комфортно.

Санья полностью была по нашему опыту, очень рекомендую это место для людей, которым нравится спокойное и тихое место. Отель расположен очень близко к пляжу, который был очень удобным для нас! Мы были сюрпризом о время "мертвого сезона". Погода была фантастической, и подходит города, где мы живем в Сямыне, Санья была намного лучше. Ресторан в отеле был восхитительным, много мест, с обычным завтраком, внимательное обслуживание и улыбаются! Качество еды было отличным, а также, как они подают, нам нравится! Номера в этом отеле - огромный. Мы наслаждались каждым днем, останавливаясь в Санье, мы планируем, чтобы вернуться в ближайшее время! Команда Коллекции Роскоши Спасибо!

По сравнению с отелем Sheraton по соседству, номер был очень просторным и с балконом с видом на бассейн, пейзаж сада, а также океан. В некоторых номерах есть свой собственный бассейн. Пришлось попробовать тех. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Выбор на завтрак был отличным!

Это связанный отзыв с отелем Sheraton, отели соединены, и впечатления - то же самое.....Все немного "было очень сложно с сервисной точки зрения. Шестеро там были вдвоем / семейная группа. Все заказы напитков с 40 - 60 минут, даже когда я села в 5 метрах бара регистрации. Особенно плохой был напиток места у бассейна Sheraton / заказ еда; напитки заняли 60 минут, и еда "продвигалась" после 80 минут, я пошел к стойке регистрации, чтобы исследовать причины, "менеджер отеля" взялся несколько (3? ) звонки и просьбу я жду, когда я не мог ждать больше и "впечатлило" на парня для нас, чтобы пойти посмотреть нас внизу в ресторан, у них не было заказа, ожидая, чтобы выйти. Таким образом, что было всем "продвигающимся" - не знаю. Еда в конце концов прибыла через 2 часа, после чего intial заказ, она была предоставлялась бесплатно, но это были просто закуски, объявляющий при выезде показал на самом деле, не все бесплатно, так что другая сервисная проблема.Трансфер до аэропорта забронировал на следующий день, но имена упала из списка, наружным мы забронировали такси (который обещал лицом к лицу); не появился, отель забронировал поменять......Медленные напитки и еда, каждый раз, кроме вечера в ресторане бегонии.Стандартные услуги, кажется, бегают хорошо на завтрак, хороший выбор, зная то, что вы брали из мини-бара, волшебное, обслуживание безупречной территории, но все равно, это просто разваливается, ну, в целом, не заказал не было на самом деле неправильным (так что это не была языковая проблема), вам просто нужно заранее заказать на час Будьте уверены в составлении счета, если член SPG, то 15%-я плата за обслуживание не взимаются, но, конечно же, это не относится к алкоголь или морепродуктам и используют свой первоначальный залог aginst в вариант счета, чтобы избежать его провели 7 дней.Номер, хороший и большой и чистый, отличная территория, хороший пляж, но красный флаг много, хорошие бассейны, но вода, но немного облачная. Ничто иное по соседству, поэтому останавливайтесь в отеле - близко к не облагаемому налогом шопингу, и такси до островного парома Учжичжоу должно только составить 50 китайских юаней, ничто больше.

Останавливались здесь на две ночи, и все было замечательно, вы также можете получить доступ к удобствам Sheraton, в то время как вы остановитесь здесь. Номер, обслуживание, бассейн и удобства очень роскошные. Ресторан бегония подают scrumptous обед и завтрак, очень рекомендую просто ужин. Очень рекомендую шведский стол на барбекю с морепродуктами, предложенный отелем Sheraton, был очень посредственный.

Это была последняя рассказали о нем короткого пребывания, поэтому бронирования в последнюю минуту. Прибытие очень радушно встретили и привел нас к стойке регистрации. Быстрая регистрация и все мы получили и ожерелье морской ракушки в качестве подарка и чаша кокосового напитка.Я сел без дела в холле, прежде чем ехать в номер. Номер был просторным и с деталями роскоши. Немного отличается от Роскошной Коллекции на Бали, что мы останавливались, который включал услуги дворецкого, но это не важно, так как это было только на короткое время.Было много места около бассейна и даже плавательного бассейна для тех, кто хотел бы уделять сделать их кругов без особых отвлечения.Заказанные закуски от в номере обеденное меню, что заняло около часа, чтобы добраться до отеля. Это, возможно, нуждаетесь в маленькое улучшение.Ужин в буфете Inazia-барбекю было замечательным, с, особенно филлипинская дуэт, выступающий во время ужина. Область может быть немного горячей в течение летнего сезона, но я предполагаю, что это было бы намного более приятно с ноября по февраль, так как температура - намного больше кулера.Завтрак в бегонии отличается хорошим выбором на завтрак.Общее впечатление было отличным. Спасибо за отличную работу и продолжал кушать, отдыха, отличный для гостей.

Отель хороший отель в бухте Haitang, который расположился на одной и той же территории, что и отель Sheraton. Общие бассейны, общий большой пляж, но разные завтраки. В Бегонии номера на порядок выше уровнем. Площадь больше. В Бегонии мне нравится больше.

Если вы хотите посетить Испанию, если не ездить туда, это просто идеальный отель.Хорошие сады и средиземноморская архитектура придают ему очень европейское ощущение.Номера просторные, с закрытыми ставнями окнами и большими балконами, почти все выходят на море.Высокие потолки и стеклянные плитки, штукатурка и длинные alcoved коридоры делают в Royal посмотреть дом вдали от дома.Еда очень вкусная, свежая и хороший выбор.Обслуживание здесь просто невероятное, мне было немного холодно в одном из ресторанов, и официантка сразу приехала с платком.Много бассейнов и открытых площадок, включая романтический маленький столик на двоих на небольшой пристани на воде.Подготовки постели ко сну была очень милой с эмблемой полотенца и подарки на кровати вместе с рукописные записки предупреждением персонала комаров и какие ступеньки были сделаны, чтобы держать их отдельно.Очень тепло, но экзотическое впечатление от приветственного напитка, до времени, когда мы уезжали, мы наслаждались каждым моментом.

Мы приехали в прошлом году в этот отель, и нам очень понравилось. Теперь его разочарование... Отель очень хороший и красивый, но становится хуже обслуживание. В прошлом году, например, дети получили бесплатную еду, когда родители заказали еду для себя. Вы можете провести время на пляже, был персонал, поэтому было легко заказать закуски или Коко. Теперь есть почти и персонал) в 2 пляжных дня может быть, за все 10 минут... Если вы хотите заказать что-нибудь, рядом с чего нужно дойти до Sheraton Hotel и, как они мимо еду. Так Sheraton рядом, который находится на 40% от более дешевыми предложениями лучшее обслуживание! Также отмеченная зона для плавания с гидом безопасности расположен в Sheraton, поэтому Вы можете взять Свою солнечную ванну в Royal бегонии, и для плавания Вас придется идти более 100 или 200 метров.При выезде мы попросили консьержа забрать наш багаж, но после получаса никто так и не пришел. Год назад отель был одним уровнем к St Regis в Санье, теперь еще ниже, чем Sheraton рядом. Отель нуждается в ремонте!

Это огромный отель с превосходными удобствами....., к сожалению, кажется, отсутствие персонала или отсутствие обучения. они забыли романтический ужин, мы просили, и забронировали номер очень маленький и изношенное такси для одной поездки часа В аэропорт... Мы путешествуем с багажом и младенец....Мы нашли куриную грудинка под диваном и липкий персоналом в ковре.... Чистота - вопросительный знакМне очень нравится ресторан...., мы обедаем, ужин и завтрак там...

Это был “прекрасный отпуск ”. Все, начиная от регистрации до конца пребывания было Превосходным. Мы останавливались на 3 ночи. Номера огромные с большой ванной. Обслуживание очень хорошее. Мы ели в весь день обеденном ресторане для всего отдыха, и мы наслаждались каждым моментом. Лидер смены МАЙК ЧЕН и менеджер ресторана GIULIAN были очень любезны. Мы действительно получили королевское отношение. Шеф-повар с ними очень хорошо о нас заботился, так как мы были строгими вегетарианцами. Бассейн и пляж тоже очень хорошие и чистые.Я обязательно вернусь в этот отель. Очень рекомендую!!!!!!!

Сам отель - прекрасное расположение, далеко, чувствуешь себя прекрасным уйти.Сервис нуждается в ремонте, которые трудно общаться с ними в их местном языке или в английском, ха-ха.Word сроки ресторане ужасный, то бронируйте u, чтобы поехать в другое место, они берут смехотворные суммы за еду и напитки, и качество очень плохое, я отлично провел время, за исключением этого, честно говоря, я чувствую себя обманутым: (

Мы (жена и наша 4-летняя дочь) провели 5 ночей в конце отеля июля. Этому отелю всего около 2 года. Как Золотой член SPG, нас переселили в номер с видом на океан на 3-м этаже, где 4-й этаж самый высокий, Мы организовали даже трансфер отеля (260 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ ЗА ТОЙОТУ) из аэропорта, и это было гладко, и регистрация прошла быстро. Номер очень просторный, чистый и красивый, с балконом, выходящим на бассейн и океан, и я не думаю, что любой может жаловаться. Есть несколько бассейнов, и они очень хорошо спроектирован, но не очень большие. Хотелось бы, чтобы у бассейна было больше деревьев, окруженных, поэтому есть более заштрихованная район. Они поделились удобства с соседним отелем Sheraton (3 года), и у них есть больше детей дружелюбный бассейн, но это почти более слишком много, и есть много мух (сюрприз, если это из-за другого самого здания отеля по соседству) По какой-то причине, Sheraton выглядит намного старше, чем всего 3 года. Вы можете пообедать во всех ресторанах в двух отелях, и может с вашей карты. Нам сказали, что с меню для детей, мы можем заказать до 3 блюд бесплатно, что является приятным дополнением. Есть клуб для детей (открытый до 7 вечера), который расположен внутренний Sheraton, но это всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Большая часть персонала очень хорошая и любезные, и жаль, что я сделал записал вниз имен, чтобы узнать. Я хотел бы отметить на некоторых, конструктивная «нужно, это было бы улучшить» блюда ниже, так что в отеле можно улучшить качество обслуживания клиентов.1. В номере, мы получили письмо от отеля, заявляющего, что есть парковщики по запросу, которые включают «распаковку багажа», но когда я попросил персонал помог распаковать багаж, они сказали, что нет такого обслуживания. Я останавливался в отеле "Regis in Sanya" в прошлом году, так что я ожидал «распаковывать вещи» действительно распаковывает багаж. Далее разъясненный с обслуживанием гостей, они сказали, что «распаковка багажа» только поможет выполнению багажа из нашего номера во время выезда....., который очень запутанный.2. Качество еды- Завтрак: Отель обычный, который нормальный, но качество - действительно ниже Категории 5 стандартам. Даже еда обычная, как сосиски и hashbrown очень плохо сделана. Когда моя жена и я перекусили на еду, мы уставились друг на друга, и было то же самое чувство. Персонал также нужно повышать квалификацию лучше для обслуживания клиентов. Сам сока всегда перед сока и надо сказать сотрудникам обращаться. Один раз, когда руководитель подавали яйца, он пользовался пальцы, чтобы сдвинуть яйца на мою тарелку, что я думал, что это не очень присутствовало.- Китайский ресторан: Я ел там три ночи, и это всего в одной минуте ходьбы от лобби. Мне понравилась еда здесь гораздо больше, и часто я видел много столов, неубранных, который, похоже, что они не позаботились и с потребительской точки зрения, я не чувствовал себя очень хорошо со многими грязными столами, он окружен мой стол.- Ресторан тай в Sheraton: что цены были очень крутые (по качеству и обслуживанию), где одна лапша походила на 120 юаней. Когда я бронировала еду, я забронировал кремовый десерт вместе, который я explictly сказали официанту, пожалуйста, имейте десерт, современными, но думаю, что, он был на первом месте, и они просто хранить его в контейнерах пака и обратно его, когда мой оказались моя лапша.- В целом, для меню для детей, некоторые рестораны бы попросила номер комнаты подтвердить, что вы член SPG, чтобы предложить бесплатную еду детей, в то время как какой-то insisit просить, чтобы увидеть вашу карты SPG, что я думал, противоречивый. Во-вторых, весь персонал в ресторане сказал нам, что меню для детей - три предмета, бесплатные, за исключением одного шефа в ресторане для завтрака, сказал нам, три предмета, но МЕНЬШЕ ЧЕМ 80 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ. что запутанный.3. Клуб для детей: Когда я сказал моей дочери здесь, в течение первых 10 минут, ни персонал не был там, что я думаю, что это было очень необычно, так как никто не наблюдал за клуб для детей. Есть доска там со всеми мероприятия в течение дня, все утро - расположившись плату. Когда я попросил присоединиться к достопримечательностям (глиняное номер) в течение дня, персонал сказал, что это должно быть заказан 24 часа вперед..., и я думал, что они все еще нужно предложить детям, пока есть еще место в развлечениях. Когда тот глиняный класс номера начался, весь отдых сделал, было оставить глину на столе, состоит из детского клуба и позвольте детям играть там. Персонал действительно вернулся после 15 минут, но впечатление было не очень хорош, потому что я ожидал, было бы немного общение или guideance от персонала, но вместо этого, это просто самоигра, но мне хотелось заказ 24 часа вперед?4. Такси: Я не уверен, должно ли по закону такси быть измерено, но день перед отъездом в аэропорт, я спросил, стоит ли было заказать такси, и мне сказали, что нет. Когда я уехал, мне сказали, что я могу получить только неизмеренное такси до аэропорта, который находится 160 юаней, и я хотел хороших размеров такси, я должен ждать «один час»? Это показалось немного подозрительно и странно, потому что, когда я покидал отель St Regis в прошлом году, такси, ждущее в отеле было измерено базируемое, но у меня не было выбора, так как я бы пропустил свой рейс, если подождать в течение часа. Я могу сказать вам, если это измерено, это меньше чем 100 юаней, потому что мой таксист оставил бег метра, даже несмотря на то, что он взял с меня 160 юаней.Пляж был очень хороший, даже несмотря на то, что вы можете увидеть немного мусора на пляже, но вы можете видеть, что персонал выполняет уборку периодически, чтобы поддерживать пляж и море чистые.В целом, у нас была очень весело, и я надеюсь, что этот отель изменит улучшить качество еды и качество обслуживания клиентов на нескольких некоторых местах. Спасибо

Мы были в отеле для отпуска после китайского нового года, очень чистого, превосходного пляжа, обслуживания и областей. Обслуживание было действительно очень хорошим с особой благодарностью Густаво Гонсалвешу для его профессионализма и доброжелательной связи. Действительно хороший вариант для повторного отпуска в том же самом отеле.

Вероятно, одно из лучшего места, чтобы останавливаться в Санье. Наш номер был большим с восхитительным видом, Еда высококачественная и Завтрак, хорошо приготовленный и представленный. Персонал в этом отеле профессиональный, но они должны улучшить некоторые аспекты. Прекрасный роскошный отель.Очень рекомендуем.

Уже отчасти знал, там были некоторыми проблемами, так как у отеля было такое плохое обслуживание челночного авиарейса. Но anyways моя жена и я взяли такси там, он стоил нам 200 китайских юаней, мы должны были дать таксисту дополнительные 40, потому что это до сих пор было вне аэропорта, и мы не хотели быть оставленными на стороне дороги. Я позвонил в отель, чтобы добраться, правильные направления кроме... отеля послали нас в Шератон по соседству вместо королевской бегонии, которую мы спросили, как добраться до королевской бегонии оттуда..., и они сказали, что заставят гольфмобиль принимать нас... после ожидания 30 минут... никакая поездка..., мы попросили снова, чтобы посыльный забыл о нас полностью и пошел, чтобы пойти, спрашивают.. мы закончили тем, что шли туда с нашим чемоданом.Когда мы прибыли туда, посыльный в королевской бегонии взял наши сумки, и мы зарегистрировались. Другая вещь, которая обеспокоила меня, состоит в том, если я останавливаюсь и плачу в течение 3 ночей, разве я не должен получать 3 завтрака? По некоторым причинам, если вы останавливаетесь 3 ночи, вам только разрешают позавтракать дважды. Однако, после регистрации никого потрудился помогать с нашими чемоданами в номер....Открывая номер и входя я должен сказать, что проектировщик сделал отличную работу с этим местом, это действительно похожее на небеса. Отличный вид на океан. У нас был номер с видом на океан, который был отличным. Мы прогулялись по еще немного после подавления нашего материала и прогулялись по окрестностям, довольно хорошее. На ужин мы пошли в izuya ресторан на пляже в Шератоне, это было довольно хорошо.На следующий день я пошел в бассейн на плавание прежде, чем собраться позавтракать. Место отчасти оставлено утром и так как я носил голубой жакет, я предполагаю, что все думали, что я работал здесь и продолжал просить у меня направления. У отеля действительно должно быть больше людей на основаниях было много потерянных людей в тот день. Завтрак был отличным, что имел много материала и был действительно новым. Однако, поскольку моя жена и я уехали, завтрак размещают «гомосексуала», белый дым заполнил воздух. Я покрыл рот и понял, что они распыляли инсектицид повсеместно.... c'mon в 11:00, когда люди сделаны, съедая вас, распыляют инсектицид? Это действительно невнимательно. Моя жена и я тогда потратили остальную часть дня на пляже. Пляж действительно хороший и тихий и отчасти восполняет некомпетентный персонал, работающий в отеле. мы съели ужин в королевском первом этаже бегонии, у них было хорошее разнообразие западной еды.Второй день утром я пошел на плавание в 915. Я внезапно был отшлепан в лице с оборудованием для очистки, которое небрежно оставили в бассейне. Я предполагаю, что персонал находится отчасти в отпуске на этом курорте также? Позже в тот день моя жена и я пошли в область наверху на третьем этаже, чтобы иметь послеобеденный чай. Были некоторые люди, курящие, поэтому, мы переехали в угол, где не было никого. Однако, позже другая курящая группа приехала, и мы спросили, могла ли бы официантка там попросить, чтобы они двинулись к большому столу, где другие люди курили.... теперь, что она сказала, было просто действительно странным, она сказала на китайском языке, что это не было ее обязанностью за нее спросить тех людей и сказало мне спрашивать меня... после вида того, чтобы быть ошеломленным в течение пяти секунд и задалось вопросом, останавливался ли я в однозвездочном отеле, я попросил, чтобы группа, чтобы переместить меня и они обошлись без любой проблемы.Резюме,Средства отеля восхитительные. Это - одно из лучших и наиболее хорошо предназначенных средств, в которых я останавливался.Отчасти из пути. У них действительно есть трансферные автобусы в город.1 год с этого времени огромный магазин беспошлинной торговли будет построен в этой области.Красивый вид на океанский уродливый вид на строительство с другой стороны.Отличный завтрак Новое средство Персонал новичка, который просто не делает, казалось, обучался должным образом Если вы можете преобладать над фактом, что вы должны обслужить и обслуживание себя в 5-звездочном отеле тогда, это место довольно хорошее.Красивый закрытый пляж

Это был первый раз для меня в Санью, и у меня была отличная и расслабляющая пара дней. Все были очень доброжелательными, регистрация смогли помочь нам с любыми вопросами, которые мы имели об области. Пляж и отель в очень мирном месте. Хорошо, что пляж очень пустой, но имеет прекрасный песок волныМоя единственная критика с отелем все еще была бы с пляжем. С одной стороны хорошо, что пляж не overcroweded как большинство пляжей вокруг Саньи, однако нет никаких мероприятий на пляже. Было бы хорошо, если будут, например, некоторые игры волейбола, организованные отелем для гостей.У меня также было изменение, чтобы поесть в нескольких ресторанах в отеле во время моего путешествия. Я очень рекомендовал бы traiditional ресторан еды Хайнаня. Еда была очень легкой и восхитительной. Я также хотел сказать особенную благодарность Салли (менеджер ресторана) и Alisha (я думаю, что это было их именами: ). Обе девушки были очень доброжелательными и сделали отдых для нас специальным предложением. Также особенная благодарность к Повару, еда была фантастической, но особенно говяжий суп сделал ее стоящей поездки в залив Haitang.Я определенно приеду снова в течение хороших расслабляющих выходных далеко.

Останавливались здесь на корпоративной сессии встречи не вовремя сейчас. Гостиничный комплекс с этой частью как отель Starwood Luxury Collection и Sheraton следующей дверью разделяет удобства, и отдых и встречающееся разумное удобства.Пользовался конференц-залы, танцзал, тренажерный зал, мероприятий, различные рестораны, бары и, очевидно, номер здесь. Номер был большим и хорошо оборудованным поразительно (проверьте детали на сайте, если вы любите, слишком много людей, чтобы перечислить здесь). Было небольшое затхлый / seawatery запах в номере все же. Рестораны и бары и условия для встреч, все были приличного уровень, как мы надеялись. Тренажерный зал был в порядке, но было привлекательно здесь было очень плохим. низу для комплекса были хорошо для Беге, хотя, хорошо появился дорожки повсюду.Главным недостатком был персонал - явно не вовремя, у отеля есть, по крайней мере, частично последовательность вторую дежурный, большая часть персонала произнесла не слово постижимого нашей многонациональной всего группы. Они действительно пробовали хотя!!Качество не вовремя было идеальным.Лучшим должен был быть завтрак «шведский стол» - держит вам силы на весь день!

Я хорошо провел время и все было превосходно, замечательная еда, отличный сервис, улыбающийся персонал. Красивый бассейн с хорошим дизайном и обслуживанием, тихий песчаный пляж. Отличное место, чтобы замечательно провести время с друзьями и семьей.

Это - недавно открывшийся отель в бухте Haitang, и моя семья провела здесь 3 ночи в прошлом декабре. Сам отель очень красивый, на первый взгляд напоминает мне о моем отдыхе в Ritz-Carlton в Maui... Персонал честный и приятный, но совсем неопытный. Мне кажется, качество обслуживания нужно улучшить, чтобы оно соответствовало требованиям отдыхающих на роскошном курорте. Общее впечатление было очень приятным, и я все еще скучаю по тому расслабляющему отдыху.

Мы провели 2 ночи в отелях, и ожидайте, что у роскошной коллекции есть высококачественные услуги - но мы разочарованы, их стандарт совсем не 5-звездочный.Во-первых, они не снова наполняют напитки и чайные пакетики после первого дня. Это даже берет 2 раза, чтобы получить то, в чем мы нуждаемся. Во-вторых, они не убирают номер днем и номер, все еще грязный, и кровать, не убираются. В-третьих, у второго дня нет дополнительного фруктового объявления первым днем. Я диапазон, уверенный, случается так что только доступно в течение первой ночи. Мы попробовали Санью MO, и обслуживание - путь лучше, чем они.Я предполагаю единственную вещь, которую я ценил, бассейн, и пляж очень организован и опрятный. И очень немного людей зарегистрировали отель также. Также это присоединенное к Шератону, так может разделить утилиты как номер детей и спортзал.Но я разочарован что маркированный самостоятельно как 'роскошь' как далекий от того уровня

Мы просто возвратились из Саньи. Мы провели 2 ночи в Королевской бегонии, во время нашего путешествия, мы чувствовали себя замечательными!Это был второй раз, когда мы жили на курорте Luxury Collection. В первый раз мы жили в Острове Наки, который был замечательным впечатлением, тогда, я стал большим поклонником Роскошной Коллекции, поэтому, у нас было высокое ожидание на этом курорте прежде, чем мы прибыли.Королевская бегония расположена в заливе Haitang, она предоставляет бесплатный трансфер из Саньи Международный аэропорт Финикса к курорту, но трансфер заставил нас чувствовать себя очень разочарованными. Прежде, чем мы пошли в Санью, курорт позвонил моему мужу и сказал ему, как найти shuttel автобус, когда мы приехали в аэропорт, мой муж нашел автобус, но автобус походил на нормальный перронный автобус, которые должные взимать и не было никакой эмблемы отеля на автобусе и никакого персонала отеля, dirver не был в автобусе в тот момент, поэтому, это сделало нас очень смущенными, мы не были уверенными, был ли автобус правильным! Я думаю, что водитель не мог говорить на английском языке, если иностранцы, которые не могут говорить на китайском языке, должны сесть на этот экспресс, который был действительно большой большой проблемой! Автобус был потертым! Мы не могли образ, который был хорошим трансфером Роскошной Коллекции, это было ужасно! Гости курорта должны разделить этот бесплатный трансфер с гостями Шератона Санья Haitang Курорт залива, который не был большой проблемой, но когда мы заказали трансферный автобус от курорта до аэропорта, они ответили нам, они должны были подтвердить, был ли автобус полностью заказан гостями Шератона сначала, который был смешным! Хорошо..., по моему мнению, Роскошная Коллекция намного высокоуровневая, чем Шератон в этом пункте, мы не могли чувствовать превосходство Роскошной Коллекции и нас, didnot получают превосходное обслуживание, которое должна содержать Роскошная Коллекция!Хотя ужасный трансферный автобус сделал нас разочарованными, разочарование исчезло, когда мы приехали в курорт. В отеле был совсем другой стиль с Острова Наки, Остров Наки был первобытным стилем, но Королевская бегония была очень великой, они оба были ошеломляющими, и нам действительно очень нравились эти два других стиля! Вестибюль этого курорта был великолепным, особенно регистрация, это было великолепно!Номер был очень великим, просторным и чистым, особенно ванная, сказочным! Номер был европейским стилем, но это было также объединено с некоторыми китайскими элементами, который был довольно прохладным! Был частный балкон в номере, и иногда мы сядем на стул в балконе и наслаждались красивым видом на бассейн и немного видом на море от балкона.Кровать была удобной. Мы были удовлетворенными этим номером!Закрытый пляж был очень хороший, вода была чистой и синей, песок был прекрасным. Когда мы шли босиком на пляже, это было довольно удобно!Было несколько открытых бассейнов и джакузи на курорте, они выглядели красивыми, некоторые из них были очень большими. Хотя все бассейны были открытыми, все джакузи были закрыты, мы не могли воспользоваться ими, который не был прохладным! Когда мы пошли в бассейн для плавания и хотели получить плавающие полотенца в баре у бассейна, персонал около бассейна, который не был в баре, сказал нам регистрироваться прежде, чем мы получим плавающие полотенца, но персонал не был доброжелательным и не предупредительным, он, didnot возвращаются в бар, чтобы помочь нам зарегистрироваться, и didnot заранее дал нам плавающие полотенца. Как наше впечатление в Отступлении W Ко-Самуи и Остров Наки, они разместили бы некоторые плавающие полотенца в виллу для нашего удобства, когда мы пошли в бассейн или пляж, персонал около бассейна заранее дал нам плавающий полотенца без регистра и также заранее помог нам распространить плавающие полотенца на шезлонгах солнца, они показали мне, что было превосходным обслуживанием, но я не мог получить такое превосходное обслуживание на этом курорте!Я знал, что Роскошные гости Коллекции могли воспользоваться средствами Шератона Санья Haitang Курорт залива, но гости Шератона не могли воспользоваться средствами Королевской бегонии. Когда мы плавали, мы увидели, что два гостя Шератона в купальных халатах Шератона приехали сюда и плавали в бассейне Королевской бегонии, однако, персонал около бассейна didnot просит, чтобы они уехали, но обслужил их! Если я останавливаюсь в Шератоне, и я могу, получил то же самое обслуживание, и используйте средства в Роскошной Коллекции, почему я заказываю номер в Роскошной Коллекции по более высокому тарифу? Это dosen't имеет смысл!Ресторан бегонии All Day Dining был замечательным, завтрак был вкусным, это не был завтрак "шведский стол", это поддержало несколько наборов завтрака, включая западный, испанское, вегетарианское и завтрак кантонского стиля! Моему мужу очень понравился испанский завтрак, я попробовал западное и завтрак кантонского стиля, западный завтрак был восхитительным, завтрак кантонского стиля был объединен с некоторым Хайнанем типичная еда, которая была отличительной! Атмосфера ресторана была отличной, обслуживание было потрясающим! Хотя большая часть персонала была новой, они были внимательными и очень доброжелательными, после того, как мы только дали им наш номер комнаты, они узнали, кто мы были и обратились к нам нашей фамилией немедленно, превосходным обслуживанием! Обслуживание официанта, который спросил наш номер комнаты и взял нас к столу во второй день, было впечатляющим, когда мы закончили завтрак, он спросил нас, если мы вернулись в номер, мы сказали да, он сказал, что "это - 2-ой этаж, правильно?" мы кивнули, он заранее помог нам нажать на кнопку лифта, которая была очень внимательной, что превосходное обслуживание!Большая часть персонала курорта была доброжелательной и предупредительной. Обслуживание курорта было хорошим, но могло быть лучше. Однако, они должны улучшить свою службу!Есть все еще длинный путь, чтобы быть реальным "Роскошная Коллекция", я надеюсь, что будет намного лучше, когда мы возвратимся!

Основанный на предыдущих отзывах мы с нетерпением ждали нашего путешествия в новом отеле Royal Bergonia, поскольку мы - крупные вентиляторы Starwood Luxury Collection & St Regis. Наше путешествие, однако, только продлившееся в течение большинства 4 часов прежде, чем иметь необходимость выехать и искать альтернативные меры отеля.Во время заказа отеля рекламировал "Торжественное открытие" от 31 августа (это теперь с тех пор изменилось до 15 сентября), до мягкого периода запуска, который они, казалось, уже имели. Однако, после регистрации и затем решения исследовать курорт примерно всюду мы пошли, был 'закрыт'. Пляж был закрыт, ВСЕ бассейны были закрыты, двери фитнес-центра были открытыми, но ясно не было готово быть открытым, было много рабочих внутри, и настил ясно был полным строительства и действующего оборудования. То, что было открытым, однако, было соседним Sheraton hotel, который нам сказали использовать вместо этого. Но если бы я хотел останавливаться в Шератоне, мы заказали бы номер в Шератоне по более дешевому тарифу!Мы не ожидали прекрасное впечатление, данное, это был новый отель, но мы, конечно, не ожидали не быть в состоянии использовать средства пляжа и курорта, в конце концов именно это вы ищете на курорте. Когда мы жаловались, что нам сказали, что были проблемы, которые они обнаружили несколько предшествующих дней (который мы можем понять для нового отеля), но разочаровывающий на основе роскошного впечатления гостя коллекции:- если отель - все еще закрытая часть, почему бы не раскрыть это на веб-сайте, поэтому, гости могут сделать лучшие обоснованные решения- конечно, вы не можете способствовать 'Торжественному открытию', когда ясно ваши средства не готовы быть открытыми- если вы обнаружили проблемы всего несколько дней, предшествующих, почему не были мы позвонивший, чтобы советовать относительно проблем, которым дадут выбор решить, хотели ли мы продолжить наш заказ и хуже все еще нет абсолютно никакого оправдания за то, что не было раскрыто это в пункте регистрации. Есть реальная проблема целостности на этой части, думая, что вы могли просто выйти сухим из воды.Примечание для гостей, которые обращаются к книге в будущем, которое ясно не упоминается на их веб-сайте:- это - сложный отель, поэтому, вещами, такими как 'клуб для детей' и клуб отдыха является фактически часть Sheraton hotel а не Королевской бегонии. Поэтому, если эти средства важные для вас, вы - более обеспеченный платеж меньше и заказ в Sheraton hotel вместо этого вместо того, чтобы платить премию за роскошный бренд коллекции, который не является до стандарта в настоящее время.В общем, я думаю, что продукт курорта прекрасный, однако, не надеются заказывать здесь в ближайшем будущем, если вы хотите, чтобы он был 'особенным' впечатлением, поскольку вы будете разочарованы. Будьте осторожными в дату 'Торжественного открытия', написанную как ясно в нашем случае, это не было открыто и так как теперь был изменен снова на веб-сайте, следовательно кто знает, когда надлежащее 'Торжественное открытие' будет. Я дал бы ему много месяцев, чтобы быть абсолютно уверенным.

Остановленный отель на премьере. Отель: Расположенный в заливе Haitang, который в настоящее время заселяется со множеством 5-звездочных курортов. 7 открытых в настоящее время. Делит расположение с Шератоном по соседству. О 20-30min проезде от железнодорожной станции Саньи. Средства: Очень хорошие бассейны. Не проверял спортзал. Несколько ресторанов. Попробованная китайская кухня в Юэ. Довольно неплохая еда. Номер: Получил повышение класса многокомнатного номера как часть платиновой выгоды SPG. Потрясающий номер с отличным видом. Проживание и столовая. Отдельные балконы для гостиной и спальни. Огромная кровать с отличными простынями и подушками. Очень удобный! Идите в шкафу. Отдельная ванна и душ с эффектом дождя. ТЕЛЕВИЗОР в ванной. Обслуживание: Очень очень очень хороший. Был обращен менеджером по обслуживанию гостей, Бонни, перед прибытием, кто устроил транспортировку в отель. Также заботившийся наш заказ столика в ресторане, незначительные проблемы с номером и т.д. Все потребности и запросы выполнены эффективностью, скоростью и прекрасной улыбкой.В общем одно из лучших впечатлений, которые я когда-либо имел с точки зрения индивидуального обслуживания.Очень рекомендуем.