The Westin Sanya Haitang Bay Resort 5*

У меня было замечательное пребывание в Sanya Westin! Номера были прекрасны, территория была потрясающей и пляж был идеальным местом для отдыха и отдыха. Завтрак "шведский стол" был огромным! Я мог бы остаться там на несколько часов. Но лучшей частью моего пребывания была помощь персонала. В частности, Цинь был таким полезным и дружелюбным. Она писала мне каждое утро и в течение дня, чтобы убедиться, что у меня есть все, что мне нужно, будь то зонт, больше воды в комнате или предложения о мероприятиях. Она действительно была превосходной хозяйкой, и когда я вернусь в Вестин Санья, я обязательно попрошу ее как своего помощника!

Удивительный отель с красивой территорией и номерами и самой доброй, внимательной командой персонала. Огромный крик Хлое, Элле, Алексу, Алану, Эдди, Скотту и остальным членам команды. Вы оказали моей семье лучшие услуги и незабываемые впечатления в связи с празднованием 80-летия моей мамы. Мы наслаждались бассейнами, пляжем, теннисом, ресторанами, барами и покупками в торговом центре CDF, прямо по соседству. Завтрак отеля был вкусным! Номера являются одними из лучших номеров отеля, в которых я останавливался. Уже все пропустил!

Выдающееся обслуживание от проверки - в отеле Grace, консьерж-услуги от Chloe и Cici, менеджер Yuki и персонал ресторана Kay Wong. Они сделали мое короткое пребывание незабываемым и очень приятным. Персонал всего этого отеля заслуживает похвалы за подлинное обслуживание. Спасибо.

Существует много лучших вариантов. Разве не жили бы в таком корпоративном отеле в этом городе, здания чувствовали бы себя переполненными и клаустрофобными

Этот курорт находился рядом с торговым центром беспошлинной торговли и предоставлял бесплатный трансфер до аэропорта и обратно. Мне повысили категорию номера до семейного люкса, который был роскошным и удобным. Бассейн в форме лагуны и бассейн в канале были очень просторными, и там можно плавать и кататься на каяках. Завтрак был обильным и разнообразным. Не пропустите бассейн и бар на крыше на 9 этаже!

���������������� ���������� �� ���������������� ��������������������, ���������������������� ���������������� �� �������������� �������� �� ������������������. �� ������ ���������� ���� ����������������������, �� �������� ������ �������������� ���������������� ����������, ������ ����������������������. �������������� �������� ���������� ���������������� �� ��������������������. ���������������� ������������ �� ��������������������������, �� ���������� ��������������������������������. �� ������������������ �������������������� �������� ����������, �������������� ���������� ���������� ������������ ������ �������������������������� ������������������ ������������.

Бренд имеет репутацию и впечатление на нас. Мы посетили несколько Westins как в Китае, так и за границей, я бы сказал, что Sanya Haitangwan Westin не входит в число лучших. Когда мы регистрировались, открылись только две стойки, мы семья с двумя старшими членами и малышкой, которая была очень сонной, хотя некоторые сотрудники за стойкой казались не такими занятыми, никто не предложил регистрацию или помощь. Наконец подошла наша очередь, честно говоря, я действительно не чувствую радушия и дружелюбия или тепла от девушки за прилавком, казалось, что наше присутствие ее как-то беспокоило или у нее был плохой день? Я знал ее имя и говорил с ней о ее поведении на месте происшествия, но я бы предпочел не упоминать об этом здесь. Просто хочу отметить, что это определенно не было приятным чувством или каким-либо удовольствием. Плюсы: еда и кухня вкусные, особенно в китайском ресторане, оборудование выглядит новым и чистым. Минусы: не очень семейный, особенно с детьми, т.е. e отсутствие нагрудника в ресторане или детской зубной щетки в номере и т.д.; некоторые удобства не в хорошем состоянии, например, матрас на кровати очень влажный и влажный (прошлой ночью было очень неудобно, к счастью, мы остаемся только на одну ночь), напор воды в порядке; некоторые из сотрудников не так дружелюбны и профессиональны.

Серьезно? Коктейли были похожи на фруктовый сок, а каждый алкоголь был на вкус как Мутай, но без опьянения. Мы пожаловались в первую очередь и получили пункт счета, по глупости мы продолжали заказывать еще дважды за все время нашего пребывания и получили почти идентичные результаты - что может сказать руководство о том факте, что алкоголь не содержит алкоголя? Еда была хорошей, как и обслуживание, но обслуживание ДОЛЖНО было быть хорошим, чтобы восполнить ряд недостатков - грязный, плохой - вонючий первый номер; плохая подготовка постели ко сну; без предупреждения появился член руководства уборщицы и начал ворваться в комнату, чтобы все проверить; медленная регистрация; в спа пахло ужасно, а массаж был в лучшем случае средним; нет полотенец в бассейне. . . Номер был хорошим, и удобство того, что он находится рядом с местом CDF, было отличным для моей жены, но помимо этого, в Westin Haitang Bay особо нечего порекомендовать.

Как VIP-член, я написал это письмо по причине разочаровывающего опыта и услуг, которые я получил во время моего пребывания с 11 февраля 2021 г. по 14 февраля 2021 г. Я объясню ужасный опыт в информации ниже. Чтобы снизить риск передачи Covid-19, мы с женой решили отпраздновать наш медовый месяц, остановившись в вашем отеле в бухте Санья Хайтан, вместо того, чтобы путешествовать за границу. После подтверждения бронирования я получил электронное письмо от специалиста по опыту г-жи Х. с информацией о специальных предложениях, предоставленных нам как «VIP-членам». В обмене электронными письмами я четко упомянул, что мы едем, чтобы отпраздновать наш медовый месяц, и рассчитываем получить высококачественный сервис, который обычно предоставляет ваш отель. В электронных письмах предлагались и обещались такие услуги, как простое украшение комнаты. Из-за важности мероприятия я также позвонил в отель, чтобы еще раз проверить, все ли было организовано в соответствии с запланированными мероприятиями. Поэтому я всегда считал, что предстоящий опыт будет не хуже предыдущих. Но, к сожалению, ни одна вещь не была «правильной» или считалась «удовлетворительной». Никаких обещанных или упомянутых предложений мы не получали. Мы проверили - опоздали на 2 часа из-за пробок, но сообщили о задержке прибытия. После регистрации мы с женой вошли в нашу комнату, наполненную ожиданием; однако мы были полностью разочарованы. В комнате был запах плесени, она не была украшена, как было обещано, не было приветственных фруктов или напитков, а комната с видом на океан даже не считалась комнатой, из которой открывается «вид на океан». Из-за существенной разницы с нашими ожиданиями (мы ожидали только обещанного/предлагаемого или даже стандартного обслуживания, которое мы обычно получаем) нам пришлось посетить прием и выяснить, была ли ошибка. Однако после разговора с г-жой Х. (менеджер по VIP-обслуживанию/специалист по опыту) причина была проста: «не было достаточно времени, чтобы подготовить комнаты в соответствии с запросом». А также Исходя из того, что мы опоздали на 2 часа, мы считаем, что должно быть дополнительное время для выполнения обещанных предложений. Или даже упомянуть о ситуации на этапе регистрации. Это делает причину неприемлемой, но г-жа Х. покинула прием, не разобравшись с нашей неудовлетворенностью. Из-за расписания, которое у нас есть, и бесконечного ожидания возвращения г-жи Х. мы с женой решили уехать на наше мероприятие, а потом вернуться. Во второй половине дня нам позвонил менеджер по телефону и сказал, что мы можем поменять номер, просто посмотрите на стойку регистрации, когда мы вернемся в отель. Хотя начало опыта было неприятным, мы были рады, что были некоторые перестановки. Поэтому мы с женой посетили стойку регистрации на обратном пути в номер, чтобы поменяться на новые ключи от номера. Но что удивительно, портье сказал нам, что НИКТО НЕ УПОМИНАЛ ЭТО. Мы не понимаем, почему у менеджера возникла проблема сообщить о предстоящих изменениях сотрудникам, работающим в эту смену. Поэтому мы любезно спросили, можно ли проверить детали нашего бронирования, и администратор даже не смог найти правильный тип номера, в котором мы остановились. Мы терпеливо ждали более 20 минут и, наконец, получили новый ключ от номера. Все эти неприятные переживания, упомянутые выше, произошли всего за несколько часов, между тем, как мы заселялись в 16:00 и возвращались с мероприятия ночью. Более того, следующие дни были такими же невыносимыми, как и первый день. Мы не получили скидку на VIP-членство во время ужина в кафетерии отеля, официант объяснил нам, что это приказ соответствующих отделов. Кроме того, в маленьком холодильнике в нашей комнате было два кокоса, которые протекали, и кокосовый сок был повсюду. Горничная забрала все шампуни, кондиционеры и средства для мытья тела и оставила нам использованную бритву, что не имело никакого смысла. Робот в отеле даже ударил мою жену во время движения, что, к счастью, не причинило серьезных травм. Это был самый ужасный и ужасный опыт пребывания в одном из отелей Marriott Group. И огромное спасибо за то, что разрушили наше призвание для медового месяца! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

большие, удобные номера с открытым видом на океан. Оборудование курорта очень функциональное, в хорошем состоянии, но ему может не хватать очарования. два бассейна большие и очень удобные для детей. в нескольких минутах ходьбы от острова обезьян и деревни плавучей рыбной фермы - отличный вариант для отдыха с детьми и обеда на рынке морепродуктов.

Единственное, что хорошо в этом отеле, - это Уэйн на стойке регистрации. Он не мог быть более полезным. К сожалению, он работает с очень плохими материалами! Весь отель кажется старым. Бар (только 1 открытый) и ресторан были покрыты грязными тарелками и стаканами, и никто не пытался что-то убрать. В нашей комнате (великолепный вид на море) пахнет несвежим сигаретным дымом, балконные двери были оставлены открытыми из-за уборки (я полагаю, попытка избавиться от запаха), что означало, что в комнате было полно комаров. Когда мы все-таки пытались закрыть двери, одна была сломана и с трудом двигалась, поэтому вообще сложно их закрыть. Кондиционер (как уже упоминал кто-то другой) «установлен» на 20, но никогда не становится холоднее 24. Сама комната довольно большая и достаточно приятная. Но в целом разочарование. . . поэтому мы решили, пробыв здесь меньше часа, выехать после 1 ночи и перейти к The Edition. Мой совет. . . . . избегать.

Я с Titanium Elite. Я забронировал номер с видом на море (или люкс, не помню) в Westin Haitang Bay. Они не сделали никаких обновлений и дали мне комнату с заблокированной половиной балкона. Что еще хуже, в комнате не работает кондиционер и свет. Так что они дали мне другую комнату с лучшим видом. На этот раз на простыне остались следы крови. Я устала переодеваться, поэтому попросила их сменить простыню на новую. когда они снимают простыню, я вижу, что сбоку от нее большой кусок плесени. это действительно отвратительно. Я сообщаю об этом одному из сотрудников, и мне сказали, что менеджер позвонит мне, но никто не связался со мной по этому поводу. На завтрак слишком многолюдно, официантка просто впускает людей в столовую, а клиентам нужно занять свое место. Завтраки должны быть закрыты к 11:00. Но они начали мыть еду и напитки около 10:45.

Это большой курорт рядом с торговым центром беспошлинной торговли. Мы останавливались на 3 ночи. Менеджер Синди была очень любезна, она добавила нас в чат и сделала наше пребывание очень комфортным. Нас перевели в семейный люкс. Большой номер, подходящий для семьи с двумя детьми. Огромный бассейн, бассейн был довольно пустым, в баре у бассейна нет персонала, поэтому было сложно заказать еду или напитки. Ресторан для завтрака был очень занят. Было трудно найти места, а также, похоже, не хватало персонала, чтобы подготовить или убрать стол.

Номера современные, чистые. Просмотров отличные. Бассейны отличные - с возможностью аренды байдарок и с длинными лагунами. Пляж не подходит для купания, но это не их вина. Цена приемлемая. Большие но: - Сервис ужасный. Переполнено! Большинство людей останавливаются здесь, потому что хотят посетить магазин беспошлинной торговли по соседству. Если это вас не интересует, держитесь подальше! ! ! - Зона для завтрака - это катастрофа. Сложенные на столе тарелки не убирались. В один из дней, когда мы были там, сотрудники были заняты охраной и обслуживанием стола, зарезервированного для некоторых важных людей. Не уверен кто. Большинство других гостей были проигнорированы. В другие дни почти то же самое. Очень беспорядочно и неприятно. - Места общего пользования можно лучше планировать и поддерживать в хорошем состоянии. В каждой секции отеля всего два лифта (наверное, всего шесть на этаж?). Так сложно ждать очень долго. Все коридоры под открытым небом. Становится влажным и душным. - В один из дней мы спросили у администратора какую-то информацию, и он был явно раздражен. Как будто мы его побеспокоили. Мы пожизненно являемся элитным участником Marriott / SPG и останавливались в других отелях Westin, но этот действительно разочаровывает с точки зрения управления гостями, обслуживания и общественных мест. Я бы не остановился здесь снова. Я бы не рекомендовал это место.

Очень понравился отель, с окна номера был замечательный вид. Очень приветлевый персонал, есть много дополнительных опций таких как трансфер, всевозможные экскурсии. Очень вкусный завтрак . Всем рекомендую данный отель для размещения. Цены кстати , очень приемлимые.

Отель достаточно свежий, но от Westin ожидаешь большего. Большой номер. Легкий запах сырости в номере. Мягкие кровати. Вайфай слабый. Окна выходили на дьюти фри и на стоянку, поэтому вид не очень. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЛИ КОНДИЦИОНЕРЫ И В НОМЕРАХ И НА ОСТАЛЬНОЙ ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ, что в условиях тропиков ОГРОМНЫЙ МИНУС. В море купаться не разрешали. Ни лежаков, ни нормального песка. Что странно для курорта на море. Завтраки и ужины, шведский стол, очень слабенькие. На тройку. Ездили ужинать на шведский стол в софитель неподалёку. В следущий раз, если приеду, то выберу его.

От быстрой эффективной регистрации, еды и напитков, просторных номеров, отличного отеля, персонал всегда Улыбка, готовая помочь, и, если их когда-нибудь проскользнет, скоро исправленная с искренними извинениями, урок, который могут извлечь другие отели, - Биг кричит Кену и Дженни, что они присматривают за нами.

Мы остановились в Вестине на выходные. Позвольте мне начать с того, что стоимость номера была отличной, это был также низкий сезон, поэтому почти ожидаемый. Когда мы прибыли в аэропорт, нашим самым большим сюрпризом было то, что у нас не было трансфера до отеля, это нормально, это могло быть также плохим планированием с нашей стороны, что мы не связались с ними достаточно времени. Мы взяли такси, и это было не страшно. Как только мы приехали, мы зарегистрировались без проблем и направились в наш номер. Это было здорово, хороший двухместный номер с двуспальными кроватями в двух отдельных зонах, два хороших больших балкона (которые мы не могли открыть из-за слишком большого количества комаров) Одна большая ванная комната и небольшая только у входа. Поскольку было уже поздно (около 10:45), мы решили заказать обслуживание в номерах. Прежде всего, еда заняла больше часа, цены там были возмутительные, а качество было плохим. У рыбы с жареным картофелем не было вкуса, и паста была очень водянистой. На следующее утро, когда мы отправились в буфет на завтрак, мы были не очень счастливы. Еда была приличной, у них было несколько яиц, бекон, сыр, хлеб и несколько других вариантов в качестве западных вариантов, тонны других для китайцев, которые были неприменимы. , , Бассейн был в порядке, мы пошли в самый дальний, он был самым тихим, и там был песок, как пляж. Около 11:30 - 12 работников пришли и начали чистить бассейн (определенно, это было изнурительное время, когда там были клиенты!). Поэтому мы переехали на пляж, это был хороший, мягкий и чистый песок, просто не в состоянии плавать в воде, (не имеет большого значения для нас). Около 13:00 мы направились в один из баров у бассейна на обед, и это была полная катастрофа! Мы заказали салат «Цезарь», в меню оказалось, что в нем два вареных яйца. Когда прибыл салат, это был самый грустный салат, который я видел в своей жизни! Несколько кусочков салата, несколько кусочков хлеба. , , Мы пожаловались, и они вычли немного денег из окончательного счета (они объяснили, что в отеле закончились яйца, как в 5-звездочном отеле закончились яйца!) После этого мы решили поужинать еще где. У нас также были некоторые проблемы, когда мы пытались забронировать трансфер обратно в аэропорт, они сказали нам, что он полностью забронирован, а затем в воскресенье вечером, когда мы сели в автобус, было много открытых мест. , , , Приятно было то, что проведя все воскресенье на пляже, мы смогли принять хороший душ в тренажерном зале и надеть чистую одежду перед нашим полетом. Персонал был вежливым в течение всего пребывания, и комната была очень хорошей, бассейны были в порядке. Проведя там выходные, мы усвоили урок: в окрестностях есть хорошие отели.

К сожалению, советник-консультант просит около 200 слов. Нечего сказать об этом месте. Мы арендовали виллу, которая была доставлена ​​как грязная, как киоск, тысячи сигарет вокруг бассейна, падающий потолок, удручающий на месте в 1. 300 usd / day Таким образом, они обновляются здесь. Если возможно, хуже. Наслаждайтесь фотографиями! ! !

Уважаемый член платиновой spg, обновленный до набора поверх открытого бассейна. Сады очень большие и ухоженные, с прекрасной 10-минутной прогулкой до пляжа, рядом с пляжем прекрасный круговой бассейн с пищей и разливным пивом 38 rmb для 0. 5 л Пляж был красивым и чистым и хорошим песком. Мы шли, возможно, на 1 час на пляже, пока его качество не ухудшилось. Отель очень дружелюбен для детей со всеми краями стола, которые защищены в номерах. Кровати очень удобные. Выбор телевизора ограничил западные шоу. Если бы вечерний завтрак стоил 388 rmb менее 20% в качестве гостя отеля. Думайте, что 310 слишком дорого, 200 будет более справедливой ценой за то, что предлагалось. Выбор завтрака - это китайские и западные рестораны, предпочитаемые западными. Персонал очень вежливый, порекомендует, но будет знать детей Внешний вид отеля имеет вид Олимпийского стадиона «Птичье гнездо»

Бесплатный трансфер от Le Meridien отбросил нас - Westin находится рядом с магазинами Duty free с ресторанами. Хорошее место, однако, одна проблема с приемом - предпочла бы, если бы они добавили больше людей, поэтому время ожидания может быть уменьшено и. , , , если регистратор может сказать нам, что нам нужно заказать трансфер сами или помочь нам заказать его. Непонимание привело к тому, что бронирование не производилось. Бесплатный трансфер до аэропорта.

Большой отель с огромной территорией (почти квадратный километр) прямо у моря. Море всегда тёплое 29-30 градусов. Волны не всегда. Часто бывает хорошая вода. Вход в море плавный, без ям. Правда купаться не разрешают. Но если нельзя, но очень хочется, то.... Хорошие просторные номера. Хорошие кровати, нормальный кондишен. Людей немного, в основном китайцы. Много бассейнов, много воды. Зелень и деревья вокруг. Рядом новенький торговый центр с заоблачными ценами, но с большим фудкортом. Можно ходить ужинать туда.

Относительно новый с просторными номерами и рядом с магазином беспошлинной торговли. Площади и гостиничные номера расположены на большой площади. Очень дружелюбная семья с детским клубом, где дети могут играть. Уровни обслуживания были разочаровывающими в целом.

Сам отель потрясающий, но я не мог поверить своим глазам, когда за завтраком я заметил, что кофе и чая нет. Я спросил официанта, и сначала я просто кивнул, обернулся и ушел. Я думал, он ушел за кофе. Но потом я увидел, что он слушает другие столы, я снова спросил, и он сказал мне, что у них нет кофе / чая. ВПЕРВЫЕ В МОЕЙ ЖИЗНИ И Я ПУТЕШЕСТВУЮ МНОГО! ! ! Я бы никогда не рекомендовал его.

Мы останавливались в ваш отель во время отпуска С 2017 новыми лет. Нам понравилось Шоу, музыка, еда. Стильные Номера, большая территория, огромный бассейн. От имени моей семьи я хочу сказать спасибо Алексею для всей его помощь и внимания к нам, пока Мы были там. Нам не пришлось ждать пустой стол на завтрак, там всегда было бесплатным благодаря Алексею, который ведет себя так быстро. Он был переводчиком меню для нас регистрирующий, какое Мясо используется, готовила (мы не ели свинины)Он всегда помогал общаться с персоналом заказа, так как они не говорят по-английски, и мы говорим на русском и английском только.К сожалению, были неприятные моменты, как, например, когда мы вошли в японский ресторан Where, никто не говорит по-английски. Менеджер пришел к нам, его зовут Томас, если я не ошибаюсь (Он - китайский мужчина), и Он был груб и недружелюбным. Вечер был сломан, и мы решили не есть в этом ресторане из-за отношения Thomas.Мы недавно останавливались в отеле заказа в Санье и можем сравнить уровень обслуживания. Что сказать честно, отдых вОтель "Westin был лучшим, благодаря алексею.И мы решили Приехать, чтобы отпраздновать в Новый год 2018 в Westin, если Алексей будет там неподвижным

Очень хороший отель с хорошими удобствами и персоналом. Завтрак - потрясающий, очень хороший выбор еды и напитков. Сервис хороший, с конкретно индивидуальным подходом. Менеджер Алексей лично проявлял хорошую заботу о гостях и предоставляет очень хорошее обслуживание во время завтрака! Но было бы лучше, если бы китайские гости в отеле знали, как вести себя: крики, thowing мусор на полу, дети бегают вокруг и не вели себя с полностью без уважением!!!Номер был милым и уютным, обслуживание номеров было быстрым и profeccional.

Второй раз останавливаемся в этом отеле и полностью - понравился понравилось отдыхе. Связь с отелем была очень гладко, особенной благодарностью Энди и Стэру для того, чтобы повысить категорию номера до люкса. Семейный номер был великолепен (и о мой он был очень просторным, а также), и включал штрихи, такие как шикарный животные и тапочки и халаты для детей. Несмотря на то, что я не взял моему ребенку со мной на этот раз я проверял еженедельные графики для детей, и они похожи на повеселиться. Определенно бы этот отель на семью jere для отдыха в ближайшем будущем. И еще одна приятная деталь - бесплатный шаттл в аэропорт, это была гладко 40-минутная поездка и очень приятный.

Общее впечатление в Westin было хорошим. Хорошо спроектированное здание, которые делают среду; не так много отелей, в которых есть более чем 20 этажей! Персонал на стойке регистрации был очень приятным и любезным и дал нам бесплатное повышение от на 2 этаже, чтобы установить в вплотную 9 с частичным видом на океан. Номер довольно хороший и очень чистый, но кондиционер не работает очень хорошо. Несмотря на то, что мы устанавливали кондиционер на самом нижнем, но все равно чувствовали себя как 25! 4 разных ресторана в отеле на завтрак. Много бассейнов, поэтому можно даже найти уединенное место только для себя. Не могу плавать в районе залива Haitang! И приличный ребенок отдельных детского бассейна игровые площадки. Ужины немного дорогие. Рядом с Беспошлинным магазином, это плюс. В отеле есть бесплатный трансфер до и из Аэропорта; Вам придется попросить его.

Я прочитал о высоком рейтинге отеля на китайском месте Ctrip (4. 7 / 5), и задавался вопросом, почему у этого есть только 8. 4 / 10 при бронировании. com и на TripAdvisor, это 4 / 5. Но как это оказывается, рейтинг и комментарии на TripAdvisor были ближе к правде. Я останавливался в Conrad Hotel в том же самом месте, этот Уэстин не столь хороший от его аппаратных средств до его персонала. Сначала выйдите, воздух - кондиционер: нет никакого воздуха - кондиционеров в проверке - в вестибюле и лобби-баре, даже вентилятор. Когда мы пошли в наш номер, воздух - кондиционеры не были сильными, и плесень была видима в воздухе - розетка кондиционера. Поэтому, я просил измениться в другой номер, который не был столь же плохим. Я напоминаю о возврате долга, ожидают это от Уэстина. Во-вторых: персонал был самое большее вежливым, но не «исключительно предупредительным, ни доброжелательным», как некоторые заявили в Ctrip. Я позвоню своему предыдущему отдыху в Conrad Hotel Санья и отель Ritz Carlton на Бали, чтобы иметь «исключительный персонал и услуги». В-третьих: завтрак был кошмаром, он заставил меня задаться вопросом, забронировал ли я меня в 3 - звездный отель. Толпа была невероятной (полагайте, что июнь - медленный месяц), и ресторан был горячим хотя с воздухом - кондиционеры на. Выбор еды ограничен. Они исчерпали еду, напитки и даже тарелки. Я не видел пополнения. Я пошел в китайский ресторан и был сказан, что есть другой западный ресторан на завтрак. Я попробовал бы, но после наблюдения, что я видел, я не полный надежд. В заключении: Я искал пользу и 5 - звездное впечатление, но вместо этого это - просто другой нормальный отель. Я не рекомендую его.

Как один платиновые количество SPG, это худший отель, в котором я жил в отеле. Ужасное и надменное отношение.1. Нечестный! Этот отель не следовал мини-программе SPG. Я получил, согласовывают с 2 парней, когда я был в отеле, они оба сказали мне их очень уверен, что они не присоединились к этой программе. После того, как я пожаловался потребительскому центра SPG, отель сказал мне, что это было из-за отсутствия обучения. Очень бесчестный!2. Плохое автомобильное обслуживание батарейки, Предвзято относится не - клиенты виллы, даже это младенцы и довольно.3. Небрежный отзыв и неуважение к моему compain, от каждый помогает менеджеру, только один поможет, менеджер связался со мной дважды. С другой стороны я позвонил, по крайней мере, 6 - 8 раз к потребительскому центра SPG, nobaby из отеля называется мне после этого 2 раза. что означает, что их менеджмент не заботится о наших номерах SPG и показывает их сильное расположение перед клиентами.4. Очень очень разочаровывает к потребительскому центра SPG, у них не было электричества справиться с плохим отелем в их группе.

Это мой отдых на 3-й в Westin. Так как одна улица останавливается, кондиционер был проблемой для меня. Независимо от того, что номер меня переселили, это не изменилось. Становится очень жарко, пока я не потею в своем спать.Во-вторых, еда. Это безвкусное и не привлекательное вообще. Меню обслуживания номеров так ограничено, что я устал, так что от блюд повторялись много раз. Я также попробовал все рестораны, 5 китайских подач ресторана смысла жаренный рис, лапша, это очень скучно, я должен добавить, поэтому много соевого соуса, чтобы сделать его приемлемым. Ресторан Mai Japanese я даже не захотел Джейпэнезе. Время от времени, когда я получил энергию выйти из отеля, чтобы пообедать, соседние соседние отели предлагают более отличный выбор.Intercontinental, Sheraton, Grand Hyatt все предлагает более вкусный обед за более низкую цену!Я также рискую, чтобы посетить великолепные номера Hyatt в последний вечер после того, как ужинать, их номера будут более более новые и современные, по сравнению предупредил отель Westin о том. Завтрак в Westin был кошмаром с толпами и толпами людей, почти невозможно найти место! С этим я полностью пропустил свой завтрак полностью.В следующий раз я хочу попробовать другие отели. Я делаюсь с потением в моем сон каждую ночь и отвратительной еды. Отель "Westin" должен научиться от ваших конкурентов.

Никакого красное легко доступное мясо. Пришлось переспросить несколько раз. 5 палок для 9 человек, затем нужно просить о более 20 минут спустя мы досытаl к тому времени. Мясо на вертелах только и опять же и сухое...Не стоит 318 цен оплату

У нас был прекрасный отдых в этом замечательном отеле. Номера были очень хорошие и удобные, на завтрак был большой выбор, зона бассейна отличная и очень большая. Природа, в котором находится отель, очень красивый. На меньшей стороне - было трудно получить кофе во время завтрака, но выбор чая был отличным. Мы наслаждались очень этот отель и хотели бы вернуться.

Большая зеленая территория, бассейн - целая река через всю территорию. Просторные номера, огромная кровать, забавляет ванна посреди комнаты. Есть и душ. Когда заехали в номер, ванная была с желтыми разводами. По нашей просьбе сразу вымыли, и даже подарили фрукты в качестве извинений, было приятно. Море видно только с верхних этажей, так что sea view - понятие относительное. Тем не менее, вид на другую сторону совсем унылый, так что лучше смотреть на пальмы и бассейн. В отеле работает 3 русскоговорящих менеджера - очень приятные, действительно помогали несколько раз. Без них была бы просто беда, потому что с китайцами практически везде трудно объясняться по-английски. Завтрак просто шикарный - огромный выбор и китайских, и европейских блюд. Пляж грязный, с живыми и дохлыми крысами! В море небольшие волны, поэтому по берегу бегает китаец и свистит всем, кто зайдет в воду глубже, чем по колено. Его, конечно, приходилось игнорировать, но очень раздражало. Несколько раз видели в воде медуз, говорят, не ядовитые, но могут ужалить. К счастью, не проверили на себе. Главный минус - цены на территории отеля просто космические (для Китая). Все развлечения - только за деньги! В ресторанах отеля дороже, чем в престижных ресторанах Пекина. Альтернатив практически нет - отель in the middle of nowhere, справа и слева стройка. Спасал только торговый центр поблизости. Цены на товары в нем выше европейских в несколько раз, но зато есть Пиццахат и китайский ресторанчик с меню на английском. В них питается половина отеля, рестораны на территории всегда полупустые. А еще пригодился бесплатный трансфер от торгового центра в город Санья. Туда можно съездить, если соскучились по цивилизации (город большой, шумный, со множеством магазинов, клубов и ресторанов). Рядом с отелем также есть небольшая деревенька. Там покупали вкусные фрукты, особенно понравились большие желтые манго - больше нигде в Азии таких огромных не встречали.

Приехал в командировку 5 дней.Регистрация взяла иногда и была довольно теплой.Номер был большой, но в плохом состоянии, раковина была сломана, и пыль может быть хорошо на потолке.Есть кушетка и большая ванна, которая не производит теплой воды.Движение на завтрак по утрам, но встретили с долгой очередь!! Никогда не берите я видел очередь в отеле во время завтрака... Поэтому я решила пропустить завтрак.Обслуживание номеров не было на уровне. Яйца - пашот походило на яйца вкрутую. Не стоит попробовать суп Ямов, который Tom, ничего tomyam об этом, за исключением масла чили.Единственное блюдо, которое сделало его, было куриным рисом.

Мы останавливались здесь в прошлом году, когда впервые открывается, отличный сервис и вкусная еда, персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил помочь нам, во всех номерах есть вид на море, шведский стол на завтрак был хорошим, больше возможностей для иностранцев будет плюс, мы вернемся.

По сравнению с отелем Sheraton пляж, это лучший отель, основываясь на приличном обслуживание в ресторанах за стойкой регистрации. Однако это не соответствует стандартам Westin. Общая территория очень хорошая, с хорошим дизайном. В ресторанах были больше, чем на достаточном уровне производительность, в то время как мы были там, и еда на шведском столе была вкусной. Обслуживание было смешано... очень хорошее в ресторане, но я много раз видел 4 человек за стойкой бара, игнорирующего клиентов, которые хотели положить заказ. Они утверждали, что не могли сделать тоник водки (несмотря на то, что мои китайские коллеги заказывали по-китайски), и постоянно перепутывал заказы еды и напитков две ночи, которые мы там были. Бассейны были красивыми, и на пляже был приличный песок. В номере хорошо работает Wi-Fi, телевизор показывал множество бесплатных проходивших фильмов на английском и китайском. Однако были проблемы только значительно ниже стандартов Уэстина-1/2 рулон туалетной бумаги в ванной за номер с двумя людьми, 1 пакет кофе для 2 номеров человека на 2 дня, 3 бутылки воды в первый день, никто второй. Душ засорен с КАЖДЫМ использованием. Да, у моей жены длинные волосы, но ни в одном доме или отеле забили душ при каждом использовании. У сантехники просто был плохой дизайн... как дешевые отели в Китае. Кроме того, каждый раз, когда люди на верхних этажах еще вспыхнуло бы мы могли здесь вода, ревущая вниз стена. Неприятные звуковым аккомпанемент. В целом, я бы держался подальше от этого отеля, но когда вы возвращаетесь в Хайнань, я нашел что-то новое. Это, по крайней мере, било Sheraton.

У меня была возможность поесть в … отличном опыте шведского стола вечера Westin. Сам шведский стол - очень разные и хорошо обустроена.Мы отмечали день рождения друга. Насколько менеджер отеля знал об этом, он организовал торт с другом назван opn с его и музыкальную группу, поющую "с днем рождения".Мы были очень рады, и мы вернемся через 2 дня.Я спросил Стефано, итальянский повару, особенное итальянское блюдо "кальмаров frittura mista di gamberi E ”. Он приготовил вкусный итальянский frittura ко всем нам.Если вы находитесь в Санье, независимо от того, вы останавливаетесь в Westin или других отелях, вы должны попробовать шведский стол Westing. Самый лучший!

Достаточно неплохой новый отель в бухте Haitang. Хорошие номера, обслуживание на 4-, территория хорошая, но почему то летом в "негорячий" сезон половина бассейнов была закрыта. Пляж средненький. В море недалеко от отеля проводятся какие-то работы. Похоже что-то отсыпают. В итоге, в море вблизи от берега постоянно стояла какая-то баржа, которая безостановки тарахтела. Это огромный минус.

Мы решили поехать в Санью во время конца апреля/начала мая в совпадении отпуска Рабочего дня.Никакого выбора, не мог быть лучше, чем этот!Причины:1) Расположение: даже если в этот сезон температуры могут быть довольно высоки, расположение Westin - счастливое, как это в ветреном заливе. Залив Ялонг определенно менее более ветренно (мы ходили туда пару раз, хорошо: счастливый я не останавливался в этом районе). Пляж хороший, но, как обычно в тропик водах, вход в воду не рекомендуется из-за медузы и других удобств...2) Удобства. Бассейны просто объедение! С моим мужем и дочерью мы использовали их активно. САМОЕ ЛУЧШЕЕ? Хорошо, кроме как на нас не было много других европейцев. Как вы знаете, азиатам не нравится к sunbake (большинство из них), поэтому бассейны были все для нас! Отель был полностью забронирован, и с 9 утра до 5 вечера мы не видели почти человека (пожалуйста, посмотрите фото, которое я загрузил. Мы приехали в 11 утра).Диапазон Wi-Fi должен быть улучшен, но он в порядке. Хороший тренажерный зал. Игровая площадка детей: неорганизованный!. Их расписание не соответствовало одному данному нас в области консьержа, и мы обнаружили несколько деталей мероприятий (т.е.: забронируйте заранее и/или плата), только, когда мы были там, и мы не могли больше участвовать.3) Обслуживание: хорошо, мы были в Санье, поэтому я не ожидал суперобслуживание. Так что, я бы сказал: определенно лучше, чем курорты другой Саньи (как St Regis), но не как Mandarin Oriental. Английский язык, пожалуйста! Даже на стойке регистрации некоторые сотрудники говорили только Mandarin....4) Еда: очень, очень, очень хороший! Расположение главного повара, который мог справиться с командой 'шеф-поваров ", которые не знают что яйца - пашот. Просто нам было интересно, какое обучение у них есть.Так, как обычно, я бы сказал: Поезжайте туда в течение дня труда. Недурно для еды, удобства и расположение. Полный отстой для этого района детей, об основных западных умения питания и по-английски сотрудников. Я сказал, что: Я бы приехала еще за этот период.

сбегая из суеты Шанхая, мы останавливались в этом отеле на 3 дня.Больше ничего не сказать, что все было превосходным.замечательный и улыбчивый персонал, очень хороший завтрак и вкусные морепродукты в ресторане Splash.Обязательно скоро вернемся.

Первая поездка этому Уэстину, но не в залива Haitang. Этот отель - новые, отличные бассейны, хорошее внутри декор и хороший персонал. Соотношение цены и качества хорошее, в целом, особенно если вы остановитесь в номере бассейна у лагуны.Остановились в номере с видом на к его собственный бассейн, который делит с 4 другими номерами. Приятно просыпаться бассейн с вашим номером, а также отличный для вечернего купания. Однако, есть правило, что вы не можете поплавать после 11 вечера, что довольно позволяет Свободы оснащение номера с выходом к бассейну, но я понимаю, что нужно уважать ваших соседей в лагуну.Отличные бассейны в Westin, в каждом другом размера, и это действительно приключение, чтобы плавать водный бассейн - очень весело. Кроме того, бассейн, ближайший пляж (но все еще в 50 метрах от него), хороший, с гамаками и лежаками, окруженные бар у бассейна и ресторан. Если вы хотите коктейли, попросите Дружелюбный бармен делать это сильный, потому что неизменно все напитки подаются очень слабые. Также, странно, но это единственное место, вы можете купить кокосы, но остерегайтесь смены диапазоне от днем до вечера (35 - 60 юаней).Недостатки этого отеля - средние рестораны, как рогатому скоту впечатление от завтрака и пляж. Для таких прекрасно оформленными садами и бассейна, полный позор, что завтрак находится в очень однообразной, столовой и маленькой террасе близко к стойке регистрации. Не лучший завтрак впечатления и еда на среднем уровне. Они могли, по крайней мере подавать кокосы на завтрак и свежевыжатый сок (как другие 5-звездочные отели делают в Хайтан Wan). Также нет пляжного ресторана стороны, в котором есть много других отелей.Пляж средний, с не очень день всякой уборки. Также, в то время как я там плавала, не допускается. Возможно, это было из-за большого грузового корабля, которое плыло на мели недалеко от пляжа (с подъемными кранами рядом с ним), но жаль, что никто не потрудился объяснить это. Было бы хорошо, если на стойке регистрации сказал этому, так как весь пункт прибытия в залива Haitang должен быть на пляже и в море.Однако, в целом, это хорошее соотношение цены и качества, только жаль, что море и завтрак - но вы можете быстро исправить это с бронировал езды в других отелях поблизости, такие как Intercontinental, Conrad и Shang ri la who, у всех есть отличные рестораны, пляжи (что можно плавать в) и бассейны.

Это был мой второй визит в отель (мы живем поблизости) и это было не настолько хорошо, как в первый раз, даже несмотря на то, что я получил повышение класса.Положительные стороны: хорошее расположение в заливе Haitang; Дружелюбный, любезный персонал; выбор бассейнов; фантастические джакузи на открытом воздухе; хороший японский ресторан; Номера хорошего размера с отличным душем и ванной и хорошей диваном на балконе.Персонал очень услужлив и любезен, хотя, кажется, не хватает из них - большинство отелей, я был в Санье, кажется, переносят закончится персонала.Это один из лучших отелей в заливе Haitang и рядом с беспошлинным торговым центром, поэтому там довольно популярным, особенно по выходным. Территория зеленая, с прекрасным видом деревьев и листвы.Минусы:класса номера: описания номеров вводят в заблуждение и путают: вид на море, вид на океан, роскошный вид на море и т.д. Я забронировал номер с видом на море, в котором был вид на море, и даже после того, как мне дали более высокий этаж с видом на океан - вид прямо из окна, из номера был территорией и стройка соседнего отеля - можно было увидеть море, когда вы стояли прямо в окне балкона или на балконе! На моем балконе диван была расположена, отводя взгляд от моря, и в отеле! Как заботливый...Кондиционер: При температуре 33 градуса снаружи, вы ожидаете, что будет работать кондиционер. Но после шести часов температура внутри только спала 27 30! Специалист сказал мне, которые, чтобы получить его ниже, я был вынужден установить температуру в 18. Но даже еще после двух часов на полный черт возьми был все еще в 27. Это действительно не достаточно хорошо для 5-звездочного отеля.Вещи, не работают: несколько лампочек не работает, и, при этом iPhone JBL не состыковывался, хотя я заставил последнего работать после проживания розетки в другую розетку. Специалист починил свет, щелкая выключателем в коробке в шкафу, но когда я вернулся в номер после ужина, они перестали работать снова.Маленькие Раздражающие факторы: нет мыла, ни полотенце в отдельной ванной, только один гель душа/ванны, предоставляемый, чтобы быть общим между ванной и душем, негде повесить полотенца, сломанную стойку ванны.Отсутствие внимания к деталям и заселение, что основные вещи, как свет работают работа, довольно разочаровывают, чтобы найти в отеле, так как Westin и что-то, что менеджмент должен обратить вниманиеНа более общих сведениях - попробуйте избежать остановиться здесь в пятницу и субботу ночью, когда отель может быть слишком переполнен, когда мы обнаружили во время нашего первого посещения, когда мы даже не могли найти место на завтрак! Хороший выбор еды на завтрак «шведский стол», хотя, когда он был занят, он имеет тенденцию чувствовать себя как в столовой.Если у вас есть время, чтобы рисковать дальнейшим север к Blue Bay есть другой Westin, это самый приятный отель, в котором я когда-либо останавливался, фантастические номера с отличным видом на море, потрясающий бассейн, красивый пляж и намного спокойнее. Это дешевле из-за более удаленного местоположения, и завтрак плохой, но для меня это побеждает Westin в бухте Haitang.

Я останавливался на одну ночь, когда я посещал Sanya Haitang Bay по делам. Этот отель действительно очень огромный, и бассейны впечатлений. Да, бассейны! Есть столько бассейнов, но мне очень понравился бассейн на пляже, в котором есть корт пляжного волейбола на песке и крутых гамаках.Мой номер довольно впечатляюще. Открытая ванная совершенно отличается вкусом прямо ванны в центре комнаты. Разве это не круто? Но для гостей, проживающих в комнате, это может быть довольно неудобно.Разнообразная еда, поданную во время завтрака в кафе отеля. Большая часть еды в порядке, не самая лучшая, но я думаю, что у меня нет много блюд, потому что у торгового центра, рядом с отелем есть еще худшая еда.Единственный минус, что я имею о курорте, то, что чертовски жарко! Вестибюль отеля в открытую переведен, нет кондиционера. Я весь без остановки, и персонал на стойке регистрации, проявляющий внимание ко мне, также ужасно. Как весело!

останавливайтесь здесь на 1 день, этот отель все еще совершенно новый, отель будет хорошим за прекрасный отдых, если вы ищете место для посещения лучше всего, у вас есть свое собственное место транспорта, что касается магазинов мудрого, будете единственным DFS рядом с отелем.

Будучи в этом отеле для проведения конференции, не попробовали номера. Огромные удобства, хорошие для конференции, хороших ресторанов и внимательный персонал. Конечно, остальная часть отеля так же хорошо, что я видел во время конференции. Спасибо всему персоналу.

Впечатляющий отель. Отличные удобства. Пляж потрясающий, хотя немного далеко от главного здания, но думаю, что у них есть Seagway для ленивых. Большое Re комната и очень хорошо appoined. Рестораны тут отличные, однако, еда так себе. Большие бассейны и хорошо спроектированные районе газоном. Идеально для семейного отдыха. Определенно стоит посетить. Вы будете поражены чудовищностью размера и типы отелей.

Этот отель совершенно новый в новой развитой зоне. Там есть очень современный и расслабляющий дизайн, которые заставляют вас чувствовать, что вы в отпуске, это то, что большинство людей приезжает сюда. Отель построен для деловых встреч и было много конференций компании наличия компаний во время моего пребывания там. Но, потому что район все еще развивается, не очень много хороших ресторанов, кроме тех, в отеле. Но если вы будете в магазины для предметов роскоши, то вам очень понравится Mega торговый центр по соседству, кто с почти все бренд класса люкс из Европы и Америки, таких как Лас-Вегас, Prada и Hermes, Burberry... Тиффани. Если вы - человек, убедитесь, что у вас есть богатство и готовы потратить, прежде чем подумать о брать своей жены или подруги для отдыха в этом отеле.

Это горьковато-сладкое чувство во время моего пребывания в этом отеле.Сам отель очень современный дизайн, как в птиц. Это напоминает мне об отелях W, который также содержит очень современные элементы. Лично мне не нравится дизайн, но это нормально.У отеля может быть, самый большой бассейн на Острове хайнаньского. Это очень хорошо.Завтрак подают на обоих ресторанах, весь день обеденный ресторан на первом этаже очень большой. Служебные парни были хорошими, но медленно. Возможно, из-за высокого занятия во время отпуска.Японский ресторан на втором этаже, чистый и милый, не много людей. Но нам сказала женщина на втором этаже, спрашивая, что это разница между 1-м и 2-м завтраком пола, что она сказала нам, что 1 ресторан этаже небольшой, но еда полностью то же самое. Но на второй день мы пошли на первом этаже, что все там было намного лучше.Отель обслуживает множество мест, на открытом воздухе, который очень заботливый.Мы попросили тележка с фруктами, из-за наших золотых преимуществ карты SPG, но ждались 5 часов. Когда мы позвонили сервис-центру, но женщина по телефону, была очень неприятная об этом. Я думаю, что мы заслуживаем Catch, не так ли?Обслуживание на стойке регистрации SPG находится не в стандартном номере. Леди показала поддельные улыбки и высокомерный отношение, что заставило нас чувствовать себя так комфортно. Это первый раз, когда меня относились к, как этот отель Starwood.Частный пляж хороший, но слишком жесткие песок. Мы не попали в океан из-за холодной погоды и большого ветра. Возможно, в летнее время, это может быть лучше.Номер большой и хороший. Мне очень нравится кровать божественная, много!!! Сэм как другой Westins.Магазин цен торговаться по соседству, очень близко к отелю. Можно дойти пешком.Бесплатный автобус SPG очень хороший, сэкономил кучу времени и денег.WI-FI очень нестабильный, мой IPAD не мог подключиться к Интернет во время всего моего пребывания. Если отели требуют только 2 устройств, они должны дать нам заранее.

Сейчас нахожусь в этом отеле на 2 дня. Оборудование в отеле (кроме Wi-Fi, который с хорошим персоналом еще медленнее, чем мой 2.5G китайский Мобильный план) номер отличный. Это очень новый и хорошо продуманное, но я думаю, что почти все отели в Санье могут предложить то же самое. Но «программное обеспечении» ужасное.Я попробовал ужин в номер, завтрак и так называемый пляжный ужин БАРБЕКЮ. Они все невероятно ужасные. Еда всегда пережаренный и безвкусная. И для пляжного БАРБЕКЮ, нет возможности, которым сопоставимый мог себе это представить для курорта, всего в 5 блюд из морепродуктов и типичного шведского стола отеля, и они называют это на БАРБЕКЮ стороны и берут ограничено. Когда морепродукты БАРБЕКЮ подавались, хотя даже холодно.Этот отель может также практически не сравнится с «курорт» вы, как правило, можно в остальной части мира (он предложил разнообразный выбор деятельностей в свободное от работы время). Отель не предлагает ничего, чтобы сделать, кроме бассейна, спортзала, как типичный отель. Я думал, что поеду на деловую поездку, но просто не работу, чтобы сделать. Больше к этому, они хотели бы концерт как праздник на открытом воздухе ночью, что такой громкий, что будут сломаны все номера. И даже вы жалуетесь, они бы попросили прощения, но не могут сделать. Наконец, что не менее важно, персонал конечно находится под - обучен, и не способ предоставить 5-звездочной обслуживание, как можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля

Надо сказать, что этот отель был фантастическим. Там была хорошая еда, потрясающие бассейны (который, казалось, был бесконечным) и хороший персонал. Хотя завтрак был немного борьбу..., номера были отличными, и все работало!!! После пребывания в отеле Holiday Inn (не останавливайтесь здесь) перед этим, Westin был восхитительным...Я бы вернулся снова.

У нас была деловая конференция здесь со мной был единственным некитайским человек из нашей группы 50. Лучшее в этом отеле - удобства бассейна и пляжа. Огромный бассейн и подходит для детей, взрослых и больших мероприятий группы. Мы играли в футбол (футбол) на травянистом газоне рядом с пляжем. Цели и шар были предоставлены отелем. Мы также играли в волейбол на хорошем Corte песка рядом с бассейном. Территория хорошо благоустроена и сделана маникюр. Было две свадьбы, в то время как мы были там, что было прохладно, чтобы смотреть их обстановка и делать фотографии. Бездельничающие стулья в пляжной зоне были настолько удобные, что вы легко можете вздремнуть. Моей единственной проблемой была температура в номере было слишком тепло. Кондиционер не охлаждал номер к моим ожиданиям. Самое неприятное, что он получил, был 24 ° C.

Этот отель очень впечатляет, когда мы приехали с видом на море. Очень хорошие номера, был на 8-ом этаже с отличным видом на море. Был здесь на конференции. При температуре - очень жарко и влажно, хорошие публичные зоны отеля, как вестибюль и коридоры были очень неудобными. Также кондиционер в конференц-зале было бесполезным. Завтрак был очень хорошим. Это курорт, и я бы не вернулась сюда для отпуска, я могу подумать о таком количестве более хороших мест. Часть персонала не говорила по-английски. Расположение также очень разочаровал, не видел ничего выглядит, как я хотел посетить.

Отличный отель с очень большим бассейном и красивыми пейзажами.Красивый номер и очень хорошо оборудованный.хорошее обслуживание и отличная еда, особенно в китайском ресторане.хорошие развлечения в детском клубе.Обязательно вернусь в нашем следующем визите в Санье.

Я платиновый член SPG; я обычно провожу 2-3 дней каждую неделю в отелях SPG для моей работы, и никогда не видела такой плохой опыт. Хочу сообщить о таком количестве плохих проблем, я и моя семья нашла здесь:1. отель ремонтируется. Это было бы честно говоря, чтобы сказать мне, когда я бронировал свою путевку!2. Места в стадии строительства не защищены для гостей (особенно дети): никакого разделения между этими зонами и отелем2.a. строительный персонал где угодно (я имею в виду, в результате пришлось части отеля):доски с ржавыми гвоздями, краска банки, железные провода, электрические провода на пути, пластиковый шумы материалов, скрытых вокруг бассейнов...2.b. главная строительная площадка, очень близко к бассейну детей (2 м). Здание вилл абсолютно открыт: большие дыры (бассейны) без каких-либо защиты... Кто-то может войти в район! Дети тоже!3. в 'законченных' районах много не защищены вещи:3.a. крышки люка с дырками3.b. огнетушители датчиков почти получили разделенный (в моем номере)3.c. Бар в бассейне:Большие плита мрамора, полностью ухода3.d. Работа ведется не мы сообщили, ни огражденный4. Низкое качество и абсолютно не International обслуживание4.a. Очень плохой, и ничего в худшем, английского4.b. На завтрак и международного ресторана есть плохой выбор еды для иностранцев, особенно для детей4.c. Никто во многих бассейнах или на пляже, чтобы попросить полотенца или заказать еду4.d. долго ждали в ресторане (и в ресторане было довольно пусто: более 30 минут, чтобы поджаренный рис детей! )4.e. персонал расположен биваком или спать в районе вокруг бассейнов

Отель пять звезд, реально БИГ. Чистые, уютные номера, отзывчивый персонал, я даже нашел рускоязычного секьюрити. Высокоскоростной интернет. Завтрак по звонку можно в номер.В целом мне очень понравилось.

Мы заказали 4 ночи на этом новом курорте westin. У Саньи как остров нет так много, чтобы предложить как другие Тропические острова в Азии... поэтому, главным, в котором вы нуждаетесь, является хороший отель. У этого Уэстина есть восхитительная территория. Пейзаж около бассейна - один из самых больших, у меня есть каждый замеченный. У них есть прохладные шезлонги, имеют гамаки между пальмами и хорошими постельными принадлежностями на пляже. Место гигантское и потому что это новое, это находится в отличном государстве. И как главная клиентура китайские (кто не делает лежал на солнце), у вас часто есть эти средства на открытом воздухе для вашего сам!как платиновый гость SPG я был переведен в многокомнатный номер. Многокомнатный номер очень очень хороший и украшен очень элегантный. Система развлечений предлагает даже бесплатные фильмы на выбор. Маленькая вещь, которую я заметил - ванная, испытывает недостаток в крюке, чтобы повесить ваш купальный халат или полотенце. Область тренажерного зала и сауны действительно хорошая и оборудована высококачественными машинами. У них есть очень очень прохладный душ здесь с ВЕДОМЫМ и звуковым... пойдите и попробуйте это! обратите внимание на то, что это расположение посреди строительства вокруг отеля так же как вилл на основаниях. Это не было настолько громко, так, чтобы не была никакая проблема. иногда они сожгли некоторый мусор в стройплощадках и, чем он пахнул немного. Также никаких нормальных такси здесь... поэтому, мы решили останавливаться полный отдых на отеле.Для детей - у отеля действительно есть клуб для детей. Однако, отдых там не говорит на английском языке и выглядит довольно невдохновленным. место хорошее и предлагает хорошие возможности, однако который в настоящее время не используется. Разочаровывающая вещь для нас как родители.... как другие 5-звездочные клубы для детей, которые Ю может оставить вашему ребенку в течение 1 или 2 часов собой с персоналом.... не здесь. 12-летние родители всегда должны быть там. Это - также позор, что выбор кино в номерах не включает фильмы детей. Однако, я оценил бы этот отель как очень с программами для детей. При регистрации он получил рюкзак приветствия клуба для детей с различными предметами. Он получил купальный халат размера детей и шлепанцы в течение времени отдыха (поэтому, он мог быть похожим на маму и папу) - ему очень понравилось это, и я также не видел это ни в каком другом отеле). еда для детей пользователей SPG (независимо с уровнем) бесплатно, когда родители платят за их завтрак, обед или ужин. большой детский бассейн с песчаным этажем около бассейна также хороший.Предлагаемая еда на шведском столе и меню не настолько отличная, и они должны подойти здесь, чтобы соответствовать международным стандартам Уэстина. завтрак, главным образом, для китайских вкусовых рецепторов и частично не хорошо сохранен. Возможности а-ля карте для обеда и ужина только включают 11 западных блюд (incl салат).. не так, если вы останавливаетесь, несколько говорят без других вариантов ужина вокруг! Мы действительно жаловались на это в отель. Они взяли очень серьезную жалобу и заботились об этой проблеме. Мы, чем сказанный перед тем, что мы хотели съесть и они приготовят это (также, что не находится в меню). Вещь, повара могут действительно приготовить хорошо, и это было очень вкусно, однако ограниченное меню и те же самые варианты завтрака не позволяют показывать их качество. Это было позором как ужинами, и накормите это обедом, мы имели, имели высокий уровень, и я хотел бы видеть то, что они могут сделать больше...Самая большая проблема с этим отелем - персонал. Они все очень доброжелательные, но все еще нуждаются в обучении. удивительно английский уровень персонала не настолько хороший... в других отелях Старвуда в Китае, который намного лучше. У них просто еще нет глаза для детали, но я предполагаю через год или так, чтобы могло очень отличаться. персонал очень готовый помочь..., однако, часто трудно принести ваш пункт через. Персонал, который не настолько доброжелательный, является персоналом в бассейне и магазином. В магазине они просто спят вокруг... персонал в бассейне просто стоит на одном расположении. Поскольку бассейн большой, я должен идти, чтобы получить мои полотенца... они никогда не прибывают к вам...., они также никогда не гуляют, чтобы видеть, нуждались ли вы в чем-нибудь. Это должно действительно улучшиться много.Все вместе средства мирового класса на скучном расположении с персоналом, который все еще должен улучшиться. Хорошее расположение, когда в Китае, чтобы отделить немного в течение нескольких дней и наслаждаться хорошей солнечной ванной и плавать!

Это - новый отель, и в общем это довольно симпатично. Номер просторный, удобный и чистый. Однако, я не дал бы ему 5 звезд. Во-первых, вклад на ответственном хранении в номере не заперт вниз. Я подразумеваю, что вы могли фактически удалить целый сейф! Этот персонал отеля знает какой смысл вклада на ответственном хранении, интересно? Во-вторых, мы сидим на бассейне и спрашиваем рабочих, если мы видели меню для напитков. Он сказал нам идти к ресторану для меню. Но кто-то принесет нам еду в бассейн! Я остановился во многих 5-звездочных отелях, и я никогда не слышал о таких смешных вещах!И это не шутка?!Но я действительно хочу сказать, что агент, который регистрировал нас, был очень хорошим. Ее имя - Амбер Ван. Возможно другие агенты должны учиться от нее. Не думайте, что мы закажем этот отель снова, когда мы приедем в Санью.

В целом, можно иметь расслабляющих, наслаждаясь океаном и hospitability персонала. Очень хорошая кухня с выбором блюд. Обслуживание отличное. Очень удобное и приятное место для семейного отдыха.

Останавливались 23-25 декабря 2013 на то, что было Отелями мягким Открытие. Номера хорошо оборудованные, но это было им.Персонал и Обслуживание были на самом деле нолем. Сначала Нам сказали, что Отель откроется 15 ноября, но на самом деле совсем не был закрыт, когда мы регистрировались. Поэтому около 10% обслуживания в отеле было предложено. Один китайский открытый ресторан, но персонал говорил по-английски. Главный ресторан только предлагал Завтрак - шведский стол. Обед и Ужин были около 12 принадлежностями на Простыне A4. Не самое, если вы останавливаюсь в течение 6 ночей. Никаких портье стороны около бассейна. Никакого обслуживания стороны Около бассейна. ТЕЛЕВИЗОР в номере рекламировалось, давая полные множество кабельных каналов, но только работали китайские.Избегайте этого отеля в течение по крайней мере 12 месяцев, как нужно серьезно быть полностью открыты и работали, поэтому весь персонал знает то, что они делают.Самая большая ошибка была, никто не посоветовала нас по вопросам регистрации большинства услуг, не были открытыми, так как мы будем двигать отели в тот же день, и даже не остановиться на одну ночь

Плюсы: новый большой, просторный, малолюдный отель. Просто хороший отель. Минусы: находится на отшибе, в малоразвитой зоне - кроме отеля тут больше ничего нет. Пока еще очень много мелких недоделок. Официанты в баре нерасторопны - не хватает дрессировки. Какие-то постоянные проблемы с лифтами. Короче, отель будет хороший, а сейчас ехать в него стоит тем, кто хочет побыть в тишине или нашел спецпредложение на него.

Останавливались на 2 ночи в этом совершенно другом курорте Westin в начале ноября 2013. Во-первых, так как каждый раз, когда новый отель был открыт, нормально, что есть несколько вещей, которые все еще в стадии реализации, новый персонал, в стадии строительства рестораны/бары или просто не работает (бар у бассейна.) не слишком много клиенты... Это в порядке, я должен был здесь насладиться света и пляж в любом случае.Архитектура и дизайн этого Уэстина отличные, очень Fashion и современный, приятные цвета персонал. Хорошие ребята работы!Теперь, учитывая расположение, он находится примерно в 45 минутах от аэропорта Саньи, такси или автобус № 33 (10 юаней), кто оставляет вас перед Уэстином. Теперь, на обратном пути от Уэстина, чтобы добраться до аэропорта Саньи с законтрактованным с машиной это 170 юаней или в центре города Санья в одну сторону, это 120 юаней. Не видел автобусных остановок вокруг. Как и любые другие курорты в этом районе в бухте Haitang, то это далеко от центра города Санья, ничего вокруг отеля до сих пор, все находится на ремонте, никаких торговые центры, никаких магазины, никаких кафе... Так что, в основном, вы должны здесь наслаждаться с семьей или с вашей парой, так что у вас нет выбора есть/пить здесь в их 3 ресторана и 1 бар. Еда была хорошей, так же как и завтрак. Есть только один маленький магазин рядом с бассейном, у них есть только небольшой выбор закусок. (чипсы, мороженое. ), но никаких прохладительные напитки или напитки алкоголя.Теперь относительно моего номера, он был огромным и современный, как в Westin недавно был. Я даже получил балкон, выходящий на бассейн Вид на океан. Все было прекрасно. Не на что жаловаться. Вам понравится, когда ванна Биг-Уайт расслабиться в него. Они получили бесплатные фильмы по ТЕЛЕВИЗОРУ, плохой части, вы должны заплатить еще, чтобы получить wifi в номере, бесплатный WiFi везде (вестибюль, рестораны, тренажерный зал, бассейн и пляж).Пляж был хороший и чистый, много больших волн, будьте осторожны, если вы плаваете сюда. У вас есть 2 проверять охранников вас в случае, если. Есть 2 бассейна также волейбольная площадка. Тренажерный зал есть все, чтобы удаться, и все машины новые.Персонал на стойке регистрации также во всех ресторанах был в порядке, некоторые улыбались, некоторые не, в некоторых были некоторые опыт работы в отеле, но те, которые вы можете сказать, они не знали ничего нет. Так или иначе, это новый отель, поэтому... Было много китайских гостей, не слишком много гостей-иностранцев, на самом деле, я был единственным белым там, но в конце концов, мы будем в Китае.Заключение, хороший отель, который все еще в стадии реализации к официально, открывается в рукой подать время; в ближайшем будущем, когда все будет открыт здесь и вокруг отеля, это будет прекрасное место, чтобы насладиться с семьей или с вашей парой.