Болгария, Velingrad

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Рейтинг отеля:

9,92

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Balneo Complex & Spa Aquatonik 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

96

Адрес:

N.Vaptsarov str., 122

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Поле для гольфа
Пешие прогулки
Верховая езда
Мини-гольф
Рыбная ловля
Велоспорт

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Телевизор
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные
Со звукоизоляцией
C гипоаллергенной обстановкой

Питание

Барбекю
Ресторан
Бар
Шведский стол

Транспорт

Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии
Бильярд
Караоке
Дартс
Аниматоры
Ночной клуб

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты

Курение

Места для курения

Услуги для детей

Игровая комната
Няня

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4

Алекс Д

Дата отзыва: 21 сентября 2026

Очень удобная обстановка, очень не удобные бассейны, очень не понравилось и не хочется возвращаться снова

Читать полностью

4

Road28790289014

Дата отзыва: 07 января 2026

Очень обидно остаться. Персонал был чрезвычайно грубым и непрофессиональным с момента нашего прибытия, что заставило нас чувствовать себя нежелательными и неудобными. Любые вопросы или просьбы были встречены отношением вместо помощи. Кроме того, еда была очень низкого качества — грязная, плохо приготовленная и даже близко не та, которую можно было ожидать от отеля. В целом, впечатления были разочарованными и неприятными, и я бы не рекомендовал этот отель никому. Я точно не вернусь.

Читать полностью

20

Marina P

Дата отзыва: 18 октября 2024

Приятное место, отличные физиопроцедуры. Уютные и чистые номера. Отдельная благодарность работникам отеля Бенни, Симоне и Юл. Всегда готовы помочь , внимательны к отдыхающим. Можно лишь посоветовать улучшить вкусовые качества подаваемых блюд.

Читать полностью

16

alex-goretov

Дата отзыва: 18 апреля 2019

Не проживал в данном отеле, а заезжал поплавать в лечебных водах. Все на достойном уровне, есть отдельный "приключеньческий" бассейн со множеством гидромассажных развлечений. Сразу предупреждаю, будьте осторожны с "генитален массажен", я по не знанию опустил ноги и струя очень больно ударила по ступням. Не совсем понял в чем именно массаж гениталий заключался, а вот посидеть на струе было весело🙂. Второй бассейн больше для плавания, есть возможность выплыть на улицу, вот это поистине здорово, особенно когда за окном прохладно или идет дождь. Хотя сам выход, точнее выплыв, на улицу сделан не очень удобно, можно нахлебаться воды. После плавания захотелось выпить сока или черного чая, место само вроде как для оздоравления, а вот в баре не было простого черного чая и не холодного сока. Все напитки в холодильнике стоят ледяные. Вот забава, выйти из горячей воды и хлебнуть ледяного сока. Привет ангина! Зато алкашка была в ассортименте🙂. Ну видимо тут следуют принципу: не во пьянства ради, а во благо здоровья!

Читать полностью

12

Ivan Todorov

Дата отзыва: 28 декабря 2018

Моя низкая оценка в основном из-за нашей неудовлетворенности бассейнами. Хорошие слова можно сказать об отеле. Комнаты чистые. Ванная комната может быть немного лучше. Техническим специалистам полезно смотреть, например, на электрические розетки. Один из нас не работал, а другим было опасно пользоваться. Вид был превосходным. Ресторан был на высоком уровне. Блюда были вкусные, за что надо поблагодарить шеф-повара и его команду. Спа тоже на уровне. Новая соляная баня и соляная комната отличные. Существующая и до парная баня, сауна и комната отдыха находятся на уровне. Особенно комната отдыха - одна из лучших с камином и индивидуальной музыкой, которой вы можете наслаждаться. У вас также есть подключение к интернету. Наконец, посмотрите на слабые стороны. Акватонический бассейн. Температура воды 34 градуса не означает расслабления, а фактическая температура была как минимум на 2 градуса ниже. На второй день большинство людей было круто. Защита не осталась на месте, но постоянно отсутствовала. Чтобы увидеть другое место, он оставил дверь открытой в отель. Это неприемлемо. В то же время я могу похвалить другую защиту Лабиринтного пула. Он всегда был на своем месте, и температура воды была намного лучше. Здесь температура в радоновом бассейне была действительно 40 градусов, а не в акватоническом бассейне, не более 38 градусов. Я не посещал бы, и я не рекомендовал бы отель. По крайней мере, когда управление не в руках и не решает проблемы с температурой воды в бассейнах. Температура не может быть ниже 38 градусов в бассейнах. Текущая температура для плавания, и это не цель 98% посетителей. Мы еще раз посмотрим на отели с теплой минеральной водой в Велинграде. Акватоник потерял нас на данный момент. В заключение. Иван Дьяков сделал очень хорошее рождественское шоу, за что мы его благодарим. Но это не может компенсировать наше недовольство температурой воды в бассейнах. Здесь много отелей и ресторанов. В это место мы ходим в основном из-за воды.

Читать полностью

8

Brnensky

Дата отзыва: 13 октября 2017

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города, и рядом с ним есть только один ресторан (который не работал во время всего моего пребывания) - для меня это была не большая проблема, но рассмотрите этот аспект, если вы приедете с родителями, детьми и т. д. и / или не имеют автомобиля. Имейте в виду, что автостоянка крошечная, поэтому не приносите массовые внедорожники. Номера не впечатляюще просторные, но самое страшное в комнате - шкаф / шкаф - его едва хватает для одежды одного человека. Тогда телевизор, да, это плоский экран, но такой крошечный и низкий уровень, что ваш ноутбук, вероятно, сделает гораздо лучшую работу, если вы решите посмотреть фильм. Нет фильмов через Интернет, потому что последний невероятно ужасно плох, медленный и прерывистый - я думаю, было бы лучше, если бы руководство отеля просто полностью отрезало его, чтобы не создавать впечатление, что есть Интернет. , , Я подозреваю, что они все еще могут использовать коммутируемое соединение. Вино в мини-баре - страшная катастрофа, поэтому не пить его ни при каких обстоятельствах. Если вы хотите сделать что-то более активное, хорошо, гостиничные велосипеды плохо хранятся, поэтому, пожалуйста, арендуйте их в другом месте - там был один, который предлагается без заднего перерыва, а у другого - одна из педалей. Что касается спа-салона, здесь много саун, и идея в целом хороша, однако качество и дизайн этих объектов так себе, и термальные бассейны чрезвычайно малы для отеля такого размера, поэтому они очень быстро переполняются. Буфер для завтрака начинается довольно поздно (8 часов утра), поэтому, если вы ранняя птица, ну, извините за вас. Выбор довольно хороший, но еда - не так много. Как в мире вы посмели бы служить холодным бобам? ! Яйца, если они приготовлены по заказу, также едва теплы и, в обоих случаях, довольно переваренные и не очень вкусные. Кроме того, соки настолько разбавлены, что грейпфрут и апельсиновые соки вкушают то же самое, и отвратительно плохой кофе подбирает список (кто-нибудь захочет когда-нибудь очистить кофе-машины, пожалуйста?). С другой стороны, еда из ресторана на территории отеля (заказанное обслуживание в номере) оказалась довольно хорошей. В целом, стремление великолепен, но в категории 4-звездочных отелей производительность этого довольно бедна. Я бы дал ему 3 звезды в лучшем случае и даже тогда не оценил бы это лучше, чем средний, и только для термальных бассейнов, саун и хорошего ресторана на территории отеля.

Читать полностью

16

Eduardo O

Дата отзыва: 26 апреля 2016

Мы приехали в этот отель через пакет из Израиля, который включал полупансион с 2 процедуры в день. Отель поддерживает соответствует уровню 4 звезд (на мой взгляд). Мы не говорим на болгарском, ни по-русски, поэтому общение, возможно, немного проблематичная, но он поддерживается своего рода терпением и приятные люди. Девушки на ресепшн - хорошие носители английского языка, поэтому они помогли нам каждый раз, нам было нужно. Номера хорошие, персонал в отеле ремонт и работа. Очень чистый, и спа скрывает быть меняемым каждый день. Сауны спа, ледяной номер и комнату отдыха хорошо mantained и превосходный. Бассейн со многими струями воды есть открытый бассейн. Очень хороший. Отличный и разнообразный завтрак. Очень хороший и разнообразный ужин. Единственным минусом во время ужина - это то, что горячие блюда приготовлены все они вместе в начале, и им было холодно. Я решил эту очень легко добраться до проблемы: Добавьте порцию в тарелку и попросите, чтобы кухня нагрела его для меня.

Читать полностью

20

Jane S

Дата отзыва: 16 февраля 2016

Мы останавливались в Aquatonik на 3 ночи, 4 дня, по рекомендации друга, который останавливался здесь дважды. И это была очень хорошей рекомендации.Оба, я и моя жена договариваемся об одной вещи: это был один из самых спокойных мини-отпусков, которые мы когда-либо видели. Мы должны поблагодарить, прежде всего, всему персоналу отеля, который был практически невидим, но всегда там, когда было нужно.Номер был просторным и очень чистый, с большой ванной комнатой, с большим ванне. С балкона открывается хороший вид на соседний Pine лес и озеро Клептуиза. Мини-бар, кофе и чай, бесплатный Wi-Fi (не очень хороший) есть в номере.Внутренний бассейн не предназначен для плавания. Там просторно, но это довольно многолюдно. Было много семей с детьми, так что иногда бывает шумно. Внутренний бассейн предлагает 57-ой улице массажных функций, так что это очень хорошо для отдыха. Есть маленький бассейн в середине с температурой 42 градусов, содержа воду с радоном, которая, очевидно, имеет позитивное влияние на тело, но можно провести максимальным 10 минут внутри.Сауна, бани, римских терм, интересное душа, комната отдыха был включен в стоимость. Массаж и там можно было дополнительной платы. Я с удовольствием рекомендую классический массаж - он стоит своих денег.Еда была очень большой выбор, довольно вкусный. Маленькие хлеб были особенно хороши. Мне не понравилась пицца, которую мы заказали на обед - слишком много томатного соуса, и слишком много сыра и небольших грибов.В целом очень приятный мини-отпуск!PS. Бесплатная парковка на месте (снаружи и гараж).

Читать полностью

16

Keneward H

Дата отзыва: 08 февраля 2016

Мы приехали поздно в четверг вечером - после того, как ресторан был закрыт, но они позвонили и спросили, ходили ли мы и не хотим ли мы, чтобы они оставили для нас немного еды. Они сохранили немного салатов и немного смеси основных блюд, которая, когда это было сделано в мироволновой микроволновке, была такой новой. Поэтому мы чувствовали себя как настоящим людям и не только источнику дохода из-за места. Так же на следующее утро я решил закруглить завтрак с некоторыми фруктами, но он был уже в глубине, так как это было спустя 10 минут после окончания времени завтрака, о котором объявляют. Официантка спросила, что я хотел и после того, что я надеялся на несколько апельсины Orchard, она принесла тарелку с полдюжины только для меня. Я поняла, сказала ли она только что, что "закончился завтрак! ", Но эти мелочи заставляют вас чувствовать себя более являются.Еда была вообще приятной, хотя немного за исключением пятизвездочной роскоши. Разнообразие готовых блюд на выбор было хорошим, но не исключительным, и что было, предположительно, треской, была, вероятно, своего рода небольшая местная «треска» от соседней реки - все еще, это было достаточно вкусно. Напитки были прекрасными и были по умеренной цене, хотя «сок» за завтраком был от машины, а не от свежих фруктов.Бассейн действительно стоит посетить - есть все виды носиков и множество видов аппарата, которые заставляет вас перемещающийся, чтобы попробовать все, что они должны предлагать. Для меня и моей жены, тем не менее, часть de, что нам больше всего не понравилось джакузи в углу части на открытом воздухе бассейна. Сидеть погруженного до шеи в замечательную теплоту, в то время как снежинки спуститься, чтобы поселиться в чувственно лицо, - это что-то, о котором я вспомню с удовольствием в днях и., чтобы добраться до отеля.Номер 401 является необычный номер со столькими же комплекс непосредственно уголков сколько неправильные углы - номер в тупом углу здания, и это, где крыша начинает наклоняться, так что это странная асимметричная форма со сводчатым балконом. В отеле есть хороший вид на отдаленные горы, но не на небольшой городской озеро, так как он находится на другой стороне здания. В любом случае, нам понравилось.И в целом, это то, что мы можем сказать о нашем пребывании: нам понравилось.

Читать полностью

16

Татьяна К

Дата отзыва: 20 января 2015

Отель очень хорош для семейного отдыха с маленькими детьми. Через дорогу великолепное место для прогулок - парк и озеро Клептуза. Поэтому после завтрака с детьми хорошо гулять и кормить уток на озере, а потом греться в разных банях и купаться в минеральном бассейне. Бассейн совершенно не подходт для плавания - просто негде - и места мало и людей очень много. Зато в бассейне хорошо детям - он теплый и неглубокий. Много приспособлений для подводного массажа, есть джакузи и место с горячей водой из радонового источника. Источников в городе около 90. На одном из них стоит отель, в бассейне чрезвычайно полезно находиться людям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. А на улице рядом - ещё один источник желудочно-кишечной направленности. Расположение и удачное, и не удачное одновременно. Далеко от центра и цивилизации - только на автобусе и такси, но воздух отличный, и горы рядом.Это плюс. Вокруг много бродячих собак - это минус. Отель практикует скидки с пн по чт, поэтому в нем постоянное движение, иногда реальное ощущение вокзала, поскольку кто-то предпочитает дешевле, а кому-то хочется поплескаться в выходные. Многие приезжают на сутки-двое с многочисленными детками и бабушками. Для отеля 5* публика очень неоднородна именно по этой самой причине. Питание качественное, еды много, но она тоже отличается по характеру в разные дни. Иногда при изобилии салатов и горячего было трудно что-то найти для себя и для ребёнка. Отель совершенно не подходит для спокойного релаксирующего отдыха, если хочется отдохнуть в том числе и от шума, и от суеты, и от детей. Но для семейного отдыха очень хорош. Спа отличное. Зимой климат зимний, но не холодно, поэтому отель всесезонный.

Читать полностью

16

MaggieSh

Дата отзыва: 10 ноября 2014

Я только что вернулся из 2-дневного пребывания в отеле, где я и мой друг решил провести его день рождения. Когда мы приехали туда без каких-либо особых ожиданий, мы были приятно удивлены отелем в целом.Нам дали стандартный номер, который оказался очень удобным, с красивым видом на горы. Единственное, что можно было бы улучшить в номере, это ТЕЛЕВИЗОР, который был смехотворно мал. В остальном все было чисто и ухоженно. Кровать была очень удобной, и много подушек было предоставлено. Полотенца и платье менялись ежедневно. Один из вечеров, однако, не был достаточным количеством горячей воды в ванной. Это было тепло, но, конечно, не достаточно жарко, на мой вкус. Возможно, это произошло из-за занятия в отеле, но все равно внимание должно быть обращается на этом тем.Еда в ресторане была с хорошим качеством. Тем не менее, разнообразие может быть лучше, особенно для завтрака, например, не было мед, только два выбором джемов, никакого торта. Ужины были прекрасными, один из дней значительно лучше, чем другие. Десерты есть места для улучшения.Бассейн немного маловат, основываясь на занятии отеля (он был полон), но это, конечно, чисто и очень интересное с огромным разнообразием процедур, которые он обеспечивает. Хорошая вещь заключается в том, что во второй день открытый бассейн был переполнен, и это дало немного больше места для гостей, будучи меньше, чем в помещении.Зона спа была приятным сюрпризом для нас - две сауна и парилка и ледяную комнату, которые работали весь день. Тот факт, что очень удивило меня недостаток, то, что был только один душ на весь спа и даже несмотря на то, что людей было немного удобства, очереди произошло. Зона отдыха была красивый дизайн, с большим камином, который, к сожалению, не работал в то время. Мы попробовали массаж - они были замечательными, и не слишком дорого - хорошее соотношение цены и качества.В целом отель и персонал соответствуют большинства стандартам. Вещь, которая заставила нас немного негативное впечатление, был тот факт, что нет особое внимание было не обращается нам в нашем определенном (день рождения моего друга), который мы решили праздновать именно в этом отеле. Они могли бы предложили корзину с фруктами в номере или скидку за отношение или часть пирога на ужин или что-то еще. Например, в прошлом году мы отмечали его день рождения в еще 5-звездочный отель в Велинграде и на ужин была бесплатная бутылка вина для нас, что было очень приятно. Учитывая огромное количество отелей в городе, менеджеры, конечно, нужно уделить на маленьких деталей и сделать большего, чтобы заставить гостей чувствовать себя особенными и захотел вернуться сюда именно в этом отеле еще раз. Так как эти маленькие детали и особое внимание имеют значение, между 5-звездочный отель и 5-звездочный опыт.

Читать полностью

20

Elena_Shi

Дата отзыва: 28 мая 2014

Мы летали втроем: я, дочка (2.2 годика) и моя мама. Для отдыха выбрали март месяц, т.к. для бальнеологии время года значения не имеет, а перелет и проживание дешевле (не сезон). Отель находится в полутора часах езды от аэропорта Софии, поэтому мы брали трансфер от отеля (65€). Детских автокресел никто в Болгарии не использует, поэтому ехали без него. Дорога красивая, добрались незаметно. Разместили нас быстро. Номер у нас был двухкомнатный на 3 этаже. В номере: чайник чай/кофе, фен, совмещенный туалет с ванной, мыльные принадлежности, два телевизора (в каждой комнате), халаты для взрослых и для ребенка (для бальнеопроцедур)...вообщем все как обычно. Завтрак и ужин - шведский стол. Выбор хороший, много национальной еды (мясо, брынза, огурцы, помидоры, печеный картофель, утром кофе из кофемашины, всевозможные травяные чаи). Обедать можно как в отеле, так и в городе (там дешевле). Перед прохождением каких-либо процедур нужно обязательно посетить врача (бесплатно). Она говорит по-русски, поэтому никаких проблем быть не должно). Она объяснида нам, что в цену номера входит помимо пользования минеральным бассейном еще 2 процедуры на каждого постояльца. Нам прописали грязелечение и магнитотерапию. Ребенку ничего не назначили, т.к. она еще маленькая. Ходить на процедуры нужно каждый день. Только тогда, как уверяла нас доктор, будет виден результат. Так мы и сделали. Но самое главное в Акватонике......это минеральный бассейн! Вода теплая (около 34°c). Бассейн имеет подводные струи на живот, голени, стопы, шейную область, ягодицы. Также в бассейне есть зона джакузи и специальный бассейн с радоновой минеральной водой (42°с). Работает бассейн с утра до вечера. Есть, кстати, и минеральный бассейн на свежем воздухе, который дает незабываемые ощущения в холодное время года. Кстати при входе в бассейн дают одноразовые шапочки, а в номере Вы непременно обнаружете одноразовые шлепанцы так что, если что-то забудете дома, это не станет для вас катастрофой. В Акватонике есть также целый ряд бесплатных процедур -инфрокрасная камера, сайна, ледяная комната (с колотым льдом, кадушкой с ледяной водой и мини бассейном), комната релаксации (с лежаками, камином, подогреваемыми каменными лежаками, раслабляющей музыкой в наушниках), есть парная.....да много чего там есть. Недаром в этот отель приезжает много местных. Отель идеально подходит для семей с детьми, людей, желающих поправить свое здоровье и просто отдохнуть! Для маленьких постояльцев каждый день работает анимация (правда они не очень хорошо говорят по-русски), есть детская дискотека, а около бассейна детская комната (там придется сидеть с маленьким ребенком самостоятельно, т.к. присмотреть некому). В бассейне для малышей имеются надувные нарукавники, круги и мячики. Вроде, основные моменты рассказала. А лучше зайдите к ним на сайт. Там есть выбор русского языка, и тогда становится сразу все ясно. Поездка нам очень понравилась, несмотря на то, что все мы разновозрастные. Решили обязательно сюда вернуться еще раз и ...... обязательно в "несезон"!

Читать полностью

20

blueplane23

Дата отзыва: 16 апреля 2014

Великолепный спа и отличное соотношение цены и качества. Найдите приемлемый вариант пакета услуг. Отличный спа и есть широкий выбор процедуры. Горячая ванна от и до и бассейн, спа, содержатся в пределах 30 градусов по Цельсию. Хорошая еда по самым несколько вечеров, лучше, чем другие. Много здоровых блюд, и хотя цена мясных блюд, очень хорошее, вы не будете бороться, если вы будете вегетерианскими.В самом Велинграда мало, чтобы порекомендовать его, кроме нескольких ресторанов (см. другие мои отзывы). Английский персонала хороший на стойке регистрации и всех дружелюбных и отзывчивый. Некоторые интересные места для детей в Sky Bar на четвертом этаже, но ожидайте, что бассейны и водные мотоциклы будут моим главным источник развлечений. Ваше привлекающего будет половины цены, что вы ожидаете заплатить в Великобритании. В итоговом великолепном месте, чтобы расслабиться на неделю дешево по сравнению со спа в другом месте.

Читать полностью

20

Rosen V

Дата отзыва: 29 марта 2014

Я наслаждался 10-дневным лечением больной спины в Aquatonik, и я чувствовал себя замечательным с тех пор. Терапевтические процедуры и минеральная вода сделали меня чудеса!Отель современный, и Спа сохранен безупречным, чистота и стандарты хорошие, персонал, доброжелательный и предупредительный, питания, переменный и хороший.Теперь звездный рейтинг спорный, я работал в 5-звездочном бутик-отеле в Лондоне, и обслуживание находится на другом уровне, но прибывает в стоимость, столь хорошую, чтобы помнить, что за цену отель - сделка и отличное соотношение цены и качества!Расположение, отель расположен в конце города, в долине с отличными видами, идеалом для тишины и покоя и свежего воздуха. Легкий доступ в город дешевой поездкой на текси или автобусом. Обе остановки рядом с отелем.Приговор Как отель Aquatonic отличный для любого случая как комплекс Balneo для отношения, это - один из лучших, к которым я когда-либо был!Я возвращаюсь со своей всей семьей это май и определенно рекомендую его любому! Приятного отдыха!

Читать полностью

12

dika

Дата отзыва: 12 сентября 2013

Моя семья и я останавливались в этом отеле в сентябре (недельные дни) и в целом, это был приятный опыт - персонал был любезный, номер был просторным и постоянно убирают, кухня была в порядке. Тем не менее, его номера также довольно маленьким и людным учитывая количество посетителей и его 5-звездочного ранжирования - бассейн был маленький и сверхупакован, шезлонги в саду был недостаточными и часто зарезервированные с полотенце человеком, который так и не появился, так и сделал несколько часов спустя (и были таким образом, невозможно использовать) вид из бассейна и в ресторане был довольно странно - 5-звездочный отель всего в 5 от оставленные зданий и проносящихся лошадей усадеб. Очень мало мест для парковки. Когда мы заказали напиток в обеденное время, официант сразу же дали нам счет, даже не спрашивая, будем ли мы приедем в другие вещи,. не покидал положительное впечатление.

Читать полностью

20

Sofija K

Дата отзыва: 07 августа 2013

Мы останавливались здесь на 5 дней в Пасху в мае. Мы ходили туда без нашего ребенка в первый раз и очень понравилось здесь.У отеля очень хорошее расположение, в нескольких минутах от национального парка с озером по имени «Kleptuza» Окружающие пейзажи, изумительный и наш номер, с видом на гору, были отличными. Туалеты оснащены всеми видами туалетных принадлежностей и других необходимых комплектов.Спа-центр стоит каждого потраченного пенса. У них есть уникальный бассейн по имени «Aquatonic» с оборудованием, в нем ничего (как статический велосипед, бегущая линия, массаж шеи, массаж ног, бассейн меньше внутри, где вода - 40 градусов, открытый бассейн, и т.д. Потом джакузи, паровая сауна, инфракрасная сауна, интересный ванна и расслабляющий номер. Вы можете, где можно побаловать себя пробуя разные виды ручных массажа или, как это сделали мы, попробовали «ванна Cleopatra». Это подразумевает наслаждаться 45-минутной ванной в молоко и милая, сердцевидное джакузи, окруженное свечами и бутонами роз, с приятной музыкой и спокойной бутылку шампанского.Еда была отличной, включая специальное предложение обед Пасху с болгарским певцом.Все было отлично, но не слишком придирчивым. В остальном, единственный недостаток - (маленький) размер номеров.

Читать полностью

20

Emiliyan

Дата отзыва: 28 июля 2013

С момента прибытия до последнего того момента, как мы были очень впечатлены полно персоналом отеля о своем приветливый переключения ко всем клиентам/клиентам везде!Мы были вместе с моей невестой и нашей дочерью (8 месяцев), и у нас был отличный отдых в этом отельном комплексе, который занимал все наши требования.Относительно чистоты - отличный везде в отеле! Еда - отличные также... Свежие продукты и хорошо приготовленная еда в некоторых отношениях - прямо перед отелем вы! Номер был большим (дважды ) и уютным и очень хорошим - кровать была большой и «на» очень хорошее качество сна для нас. много тв-каналов, хорошая связь Wi-Fi везде в отеле. Только за все время было паролей на то что я немного нервничал:)!относительно центра спа - очень хорошие удобства, которые в хорошем состоянии и чистые. Персонал очень компетентное и с отличным дружелюбным подходом ко всем гостям. Бассейн был good&clean, много речек и «пузырей» с бесплатным плаванием было так или иначе ограничен из-за некоторых.... Клиенты, которые не заботятся и останавливайтесь в разговору, везде не принимают в голову плавающих людей вокруг них! Но это не «боль в заблуждение»:).В конце концов, мы хотели бы спасибо всему персоналу (нам не нравится использовать имена, не пропустите, кто-то:) не доставит в голову, что я хотел бы лично к благодаря одной леди от центра спа) в отеле, который очень дружелюбный, отзывчивый и настоящая улыбка...С наилучшими пожеланиями....

Читать полностью

16

Olleto

Дата отзыва: 09 июля 2013

Отель хороший, хорошее расположение - рядом с озером Клептуза. Вид из нашего номера был на холм, и было такое ощущение, что мы глубокие в природу, а не в городе. Открытый бассейн очень маленький. У бассейна aquatonic в помещении есть множество паров воды джакузи, чтобы массажировать все части тела. Спа-центр прекрасный, много из думает, что вы можете использовать собой - 2 сауны, ситуация номер, парилка, тропический душ и т.д. Там не хватает места для плавания. Завтрак и ужин были очень хорошими, хорошим выбором и натуральными продуктами. Была одна проблема с кондиционером, персонал отеля сказал нам, что они поменяли центральную систему кондиционирования воздуха в летний способ, и он оказался холодной летнюю неделю, поэтому мы не могли принести отопление. В целом мы довольны нашим пребыванием, потому что мы получили хороший пакет в середине недели с большой скидкой. Было немного людей в отеле, который также помог - мы могли пользоваться центр бассейна и спа, на наш вгляд. Это отличное на пару дней, чтобы расслабляющих!

Читать полностью

8

Miglena R

Дата отзыва: 03 июля 2013

Я останавливался в этом отеле на выходные (29 июня - 01 июля 2013) и не буду рекомендовать этот отель никому, кто ищет роскошное впечатление 5-звездочного отеля. Я бы даже сомневался, давая нам 4 звезды этот.1. Hotel & Location: Нам было трудно найти отель, даже с GPS (возможно, это был GPS, в конце концов, даже несмотря на то, что мы использовали его раньше, без проблем). Отель расположен через дорогу и номере того, что они называют узкоколейной линии - открытый бассейн, сад с лежаками и расслабиться номер (!!) находятся только на одной стороне дороги/рельсов, поэтому вы можете себе представить шум и пыль, доносящийся оттуда. То, что произвело плохое впечатление мне с входом в фойе отеля, было уже зачерствевшим кондиционером и отсутствие кондиционера. Я особенно ненавижу, когда вы останавливаетесь два человека, и они дают вам всего одну карту для номера, если вы не оставляйте карту в держателе карты, электричество привыкаешь, и вы не можете использовать кондиционер, в то время как вы отсутствуете и не можете зарядить свой ноутбук/телефон/камеру и т.д. С другой стороны, здание выглядит привлекательным снаружи - хорошая архитектура.2. Номера: В номере не было балкона, даже несмотря на то, что это был Номер на двоих (не только Дважды). Очень темный, нет солнечный свет, нет должного освещение. Мебель и обстановка в номере и в ванной были самыми дешевыми, они могут поставить, кровать и подушки - очень неудобно.3. Интернет: соединение очень плохая и постоянно разъединяет. Даже мой мобильный телефон потерял кран, в то время как я был в номере.4. Бассейн и спа: Закрытый бассейн очень хороший из-за многочисленных самолетов массирования, но он был переполнен, а также слишком маленький для плавания. Открытый бассейн еще меньше. Спа была очень хорошей, я скажу, наверное, лучшие расслабляющий номер, который я видел - с камином и личными беспроводными наушниками для слышать музыку (если мы игнорируем тот факт, что расслабиться номер только через дорогу/рельсы).5. Питание: Очень ограниченный выбор и почти нет разница между каждым из этих двух завтраков и ужинов мы были там. Это было восхитительно все же.6. Персонал отеля: Все были очень любезны, дружелюбны и любезны. Они делали отличную работу!Я останавливался в этом отеле на свой день рождения и был приятно удивлен получить e персонал письмо в знак приветствия от отеля General Manager тарелка с фруктами для подарка - очень приятный жест!:)Что значит высокие цены этот отель предлагает, это не идет ни в какое по сравнению с качеством, уровне и комфортом некоторых других 5-звездочных отелях в Болгарии (например, в отеле Kempinski Grand Arena Банско, Park Hotel Pirin Сандански, Riu Правец). Я не поехал бы туда снова.

Читать полностью

20

Sir-Isaac

Дата отзыва: 26 января 2013

Основанный на других отзывах на TA мы заказали несколько дней, чтобы “проверить его”. Мы были так впечатлены этим отелем, что мы продлили наше путешествие на 7 дней (максимум, который мы имели открытый). Номера новые, просторные, чистые, удобные, и со всеми удобствами вы ожидали бы. У некоторых есть очень хорошие частные балконы. Номера очень хорошие и функциональные, но не "исключительные". То, что исключительное, является спа-отелями и качеством кухни и персонала. Еда имеет исключительное качество и с большим разнообразием, даже для строгого вегетарианца. Яйца завтрака приготовленные по заказу, и ужин был больше, чем я мог даже пробовать. КСТАТИ, домашнее вино, в то время как необычная смесь, было довольно питьевым и по умеренной цене. Персонал отеля, и обслуживающий персонал и ведущие сотрудники офиса, очень предупредительный и учтивый. Я не испытал никаких затруднений с помощью английского языка только. Спа-отели действительно уникальные и полностью оборудованы. Мы проводили приблизительно 3 часа каждый день нашего посещения в горячем бассейне минеральной воды и спа-отелях (никакая дополнительная или скрытая плата). Велинград окружен лесами с замечательными и хорошо отмеченными пешеходными маршрутами. Что-то, чтобы сделать кроме похода по магазинам в центре. Мы будем с удовольствием возвращаться в Aquatonik для другого "исключительного" посещения.

Читать полностью

4

Evgeny63

Дата отзыва: 19 сентября 2012

Я забронировал номер с одной спальней и большим балконом за несколько месяцев до поездки, полностью его оплатил и за месяц до заезда известил о количестве гостей. Когда я приехал в отель, мне было предложено поселиться в маленьком номере без балкона. Сотрудница отеля обосновывала это тем, что мне за него придется меньше платить. Почему я должен платить во второй раз, если я сделал полную предоплату, - поинтересовался я. Не было никакой предоплаты, и не могло быть, - ответила сотрудница. Я предоставил дату платежа, и письмо из Акватоника, подтверждающее полную предоплату. Тем не менее, мне не предоставили мой номер, объяснив это тем, что его недавно продали другим посетителям. Никогда ранее, ни в какой другой стране я не сталкивался с подобным жульничеством. Любой уважающий себя и ценящий своих клиентов отель предоставил бы другой номер более высокой категории,но не Акватоник. Они в итоге действительно дали мне больший по размеру номер, но только за дополнительную плату. Причем сумма доплаты оказалась небольшой - 10 левов в день, но впечатление было испорчено. Это свинство. За ошибки сотрудников отеля должен расплачиваться сам отель, а не его посетители. На мой вопрос о возможности покататься на лошадях в окрестностях Велинграда девушка на ресепшн посоветовала посмотреть в интернете. Очень информативно! Благо рядом был добродушный охранник, который рассказал о конной базе. Он, кстати, говорил по-русски. Сотрудники ресепшн говорили по-английски, но это было их единственным достоинством. В итоге мы жили в самом большом номере в отеле. Номер состоит из двух спален, зала, двух ванных комнат, двух балконов и большой террасы. То есть это самый дорогой номер в Акватонике. Из трубы отеля дым идет прямо в номер. Если закрыть все окна, то это не проблема. Но если не успеваешь закрыть вовремя, то дышишь дымом. Удивляет, что такое возможно на бальнеологическом курорте. где предполагается, что вы дышите чудесным целебным воздухом. К счастью, трубка дымила лишь иногда. Я был в отеле в конце мая-начале июня, в теплое время года. Интересно, как дышится на этом курорте в холодное время года, если там в основном печное отопление? Завтраки очень простые, если бы отель позиционировал себя как трехзвездочный, то я бы сказал, что они удовлетворительные, хотя и чрезвычайно однообразные. Удивляет работа персонала: пустая тарелка не заменяется вовремя, никто никуда не спешит, блинчики готовятся не для каждого посетителя в отдельности (как это собственно везде делается) а сразу на всех. Потом они долго лежат холодные и непривлекательные. Самое главное, о чем надо знать - в отеле нет своего большого бассейна,то есть плавать там не получится. Открытый бассейн - это маркетинговый ход, а не бассейн, его размеры смехотворны. Думаю, он предназначен для того, чтобы в нем сидеть. Внутренний бассейн состоит из трех лежаков, зоны с гейзерами, неуклюжих подводных тренажеров, и бочки с горячей водой. Остается небольшое свободное пространство длиной в несколько метров. Я был вынужден воспользоваться услугами недалеко расположенного 3* отеля Velina. Там есть чудесный большой бассейн в окружении огромных деревьев, и там замечательный персонал. Я планировал взять в Акватонике несколько процедур для своих суставов. Дважды сидел в очереди к врачу и уходил не дождавшись. Я летел на самолете и ехал на машине не для того, чтобы терять время в очереди. Больше не обращался. Справедливости ради надо отметить, что моя жена брала несколько косметических процедур и осталась ими довольна. Вечером в отеле совершенно нечего делать. Можно только выйти к озеру. Озеро можно полностью обойти за 5 минут. Можно прокатиться на стареньких водных велосипедах. За озером есть неплохой ресторанчик, где мы частенько обедали. Чтобы выехать в центр Велинграда, нужна машина. Имейте в виду, Велинград только называется городом, фактически он остался деревней (точнее, это три деревни, объединенные в один населенный пункт). Население очень бедное. Качество дорог низкое. Прямо рядом с отелем проходит узкоколейная железная дорога, но нам она не мешала. В Велинграде неожиданно много гужевого транспорта. В Велинград я приехал после Саднански. Сандански, конечно, гораздо более приятный и цивилизованный город с чудесной пешеходной зоной и большим количеством кафешек. Да и бассейны с минеральной водой там мне понравились гораздо больше.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Приятное место, отличные физиопроцедуры. Уютные и чистые номера. Отдельная благодарность работникам отеля Бенни, Симоне и Юл. Всегда готовы помочь , внимательны к отдыхающим. Можно лишь посоветовать улучшить вкусовые качества подаваемых блюд.

Хороший отель с хорошим и чистым спа. Жаль, что парень, который открывает и закрывает спа, довольно груб и хочет закрыться раньше времени (одна зона спа работает фронтально от 10 ч до 19 ч и большой бассейн от 9 ч до 20 ч) . Остальные сотрудники просто вежливые, не ждут специальной помощи или улыбок, а исправляются. Люди, посещающие этот отель довольно старые (в основном 70 и больше, имейте это в виду, если вы ищете что-то другое) . Далеко от города, но очень удобная бесплатная парковка, если вы доберетесь туда на автомобиле. Если номер обращен к бассейну, он также обращен к железной дороге, которая проходит перед отелем, но поездов, проходящих мимо, очень мало. Завтрак довольно хороший, с множеством вариантов.