Азербайджан, Baku

Sapphire Hotel Baku 5*

Рейтинг отеля:

7

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Sapphire Hotel Baku 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

42

До аэропорта:

25 км

Адрес:

Samed Vurgun, 23

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Проводной
Wi-Fi по всей территории

Парковка

Частная

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол

Транспорт

Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии

Тип отеля

одно здание

Отзывы об отеле

20

Ayna İ

Дата отзыва: 28 января 2026

Персонал отеля был чрезвычайно доброжелательным и полезным. Нас поддерживали всякий раз, когда что-то требовалось, и все действовали очень профессионально. У нас был прекрасный номер, и завтрак был превосходным

Читать полностью

20

Rubabe E

Дата отзыва: 28 января 2026

Мне очень нравится, как нас встретили в отеле. Все говорят по-английски и по-русски, поэтому проблем с общением у нас не возникло! Номер был очень чистым и просторным!

Читать полностью

20

melek p

Дата отзыва: 24 января 2026

Я потеряла дар речи, это была моя первая поездка в Азербайджан, и этот отель сделал все это намного лучше Начиная со дня регистрации мы прибыли рано 4 часа, и они не возражали против того, чтобы мы зарегистрировались ... и дали нам бесплатный завтрак на следующий день ! через дни, когда мы останавливались в отеле для меня было более 4 звезд в их удобствах и завтрак , персонал более чем любезно всегда спрашивал о нашем пребывании и если есть что-то, что нам нужно . Последний день, когда наш рейс был поздно я спросил, есть ли возможность остаться в том же номере еще на 6 часов с оплатой дополнительных денег , они сказали да, но нет для денег ! Определенно, настоятельно рекомендуем с моей стороны, и мы обязательно вернемся.

Читать полностью

20

Murad N

Дата отзыва: 21 января 2026

У нас был фантастический опыт в этом отеле. Мы остановились в трехместном номере, который был невероятно просторным и удобным. В нем было две кровати: одна огромная кровать размера king - размер и другая очень щедрая односпальная кровать, предоставляя нам достаточно места. Уровень обслуживания был впечатляющим. Каждый день персонал пополнял все удобства ванной комнаты, оставлял свежие фрукты в нашем номере, и предоставил 4 бутылки воды. Эти маленькие штрихи заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями. Завтрак был отличным с хорошим разнообразием вариантов и превосходным кофе. Также в лобби есть небольшой уютный бар для кофе и других напитков. Расположение идеальное — всего в 2 минутах ходьбы от главной улицы Низами. Он также расположен прямо рядом с большой и красивой сефардской синагогой, что было очень удобно. Отдельное упоминание сотрудникам ресепшн — они все были прекрасны, свободно говорили по-английски и всегда были готовы помочь с улыбкой. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает город!

Читать полностью

4

Тамара Ш

Дата отзыва: 08 ноября 2025

Я никому не рекомендую этот отель. Это определенно не 5-звездочное место – может быть, 3 звезды в лучшем случае. Я потратила столько времени и энергии, пытаясь исправить основные вещи. Отопление не работало, в помещении стоял мороз — около 15-18 °C. Я путешествовала со своим единственным - годовалым - ребенком, и, конечно, ему стало плохо после первой ночи. Мы бронировали номер заранее — с 30 октября по 3 ноября 2025 года , для меня, моего мужа, и нашего ребенка. Когда мы прибыли, номер был совсем не похож на фотографии. Мы должны были заплатить дополнительные 500$, чтобы переместиться в единственную свободную комнату. Даже у этого было много проблем. С самого начала было очевидно, что персоналу просто наплевать. Никто не отреагировал на наши жалобы, а управляющий «никогда не был свободен». За все время пребывания никто ничего не исправил и даже не извинился. Сама комната была катастрофой — грязные окна, отслаивающаяся краска, сломанная дверь ванной, пыль повсюду и сырой запах. Мы просто пытались выжить. Этот отель не только испортил наш отдых, но и поставил под угрозу здоровье нашего ребенка. Я звонил каждый день, прося вернуть деньги за неиспользованные ночи, но, кажется, никого это не волнует. Позиция руководства абсолютно небрежна и непрофессиональна. Я глубоко сожалею, что выбрал этот отель. Если вы не хотите испортить себе поездку и настроение — держитесь подальше от отеля «Сапфир».

Читать полностью

4

RAJESH K

Дата отзыва: 01 апреля 2024

Мы из Ротари-клуба Маргао Гоа, Индия, и были в отпуске в Баку с 24 по 29 марта, всего 29 человек, 15 номеров. Мы добрались до отеля Sapphire 24-го вечера около 12 часов утра, после того как нам выделили две комнаты, смывной бачок не работал после долгих споров, они поменяли одну комнату, другую комнату, а утром отправили сантехника. Санитарные краны во всех комнатах находятся с левой стороны, и ими можно воспользоваться, только открыв кран внизу, из которого повсюду разбрызгивается вода. В последний день нам сообщают, что в одной комнате вода из туалета просочилась в жилое помещение и взимают штраф в размере 200 долларов. Когда их попросили предоставить доказательства, их не оказалось. В другой комнате сказали, что мальчик 7 лет, который был с нами, помочился на кровать и ему взимается штраф в размере 500 долларов. Они не были готовы прислушаться ни к каким нашим просьбам хотя бы смягчить наказание и угрожали нам, что вызовут полицию и нам придется ехать в отделение полиции. Поскольку мы должны были поймать наш рейс, людям, занимающим номера, пришлось заплатить огромную сумму. Это чистое вымогательство, никогда никому не порекомендую этот отель.

Читать полностью

1

Samir

Дата отзыва: 13 августа 2023

Комнаты были просторные, относительно чистые, в номере все необходимые принадлежности дают

До заезда в отель мы сначала позвонили на ресепшен, чтобы узнать цену одной ночи и что включено в стоимость номера. Работник сначала поинтересовался гражданством . На нашу реакцию какое имеет значение гражданство работник сказал, что точную стоимость номера скажет , когда увидят гостей воочию.После того как я проявил свое недовольство, работник неохотно назвал завышенную стоимость с завтраком и без. Когда я ему сказал, что цена на букинге намного дешевле чем он предлагает, то он сказал,что лучше бронируйте на букинге. Мы так и сделали. При заезде в фойе на стойке регистрации было очень душно. На вопрос нам ответили, что была проблема с системой кондиционирования и она уже устранена.Далее нас попросили оплатить за одну ночь на стойке регистрации, хотя при бронировании через букинг я указал данные своей карты и мне пришло уведомление,что в любой момент сумма спишется. Руководитель отеля Илькин сказал что разницы нет где оплачиваешь и тогда я оплатил через постерминал о чем потом пожалел. После заселения мы ушли и вернулись поздно.Ночью мы проснулись все в поту, к супруги поднялось давление.Мы связались с ресепшен и работники подтвердили, что система кондиционирования не работает и они ничего поделать не могут.За окнами +30 и повышенная влажность.Мы открыли окна, от шума и сигналов машин невозможно было заснуть. Рано утром мы съехали и обратились в службу поддержки букинг, чтобы нам вернули деньги за проживание, т.к должного сервиса и поддержки со стороны отеля мы не увидели. Мы звонили директору Илькину, который не отвечал на звонки.В службе поддержки сказали , что основным приоритетом летнее время является кондиционер и что они сожалеют, что с нами так произошло и постараются в решении вопроса.Также нам сообщили, что сообщат руководству отеля об этом. Позже нас проинформировали о том, что в отеле подтвердили о наличии такой проблеме и что руководство будет только в понедельник (мы оставались в субботу).

Читать полностью

4

Mikhail

Дата отзыва: 10 сентября 2022

Персонал по уборке - очень отзывчивые приятные женщины. Местоположение очень удобное , все в пешей доступности.

В номере воняло сыростью, первый день пытались проветрить , не получилось. ковролин в спальне был мокрый местами и прел. На просьбу просушить его, только пообещали и ничего не сделали: только когда мы начали ругаться - нас переселили в другой номер. Так же в номере не убрались на второй день, сказали что делают уборку только если их попросить. Это странно для отеля 5 звёзд . букингу надо снять звёзды . отель на 3 звёзды максимум. входная зона больше похожа на бар, один человек сидит как охранник и то не всегда на месте. ощущение что сдают как посуточные комнаты, а не отель. Сантехника устаревшая , неухоженная, вода чуть тёплая , только по утрам горячее делают. Интернет работает плохо, в спальне вообще не ловил. Двери межкомнатные скрипят, закрывая дверь в ванной - грохот. Шумоизоляция никакая. слышно все о чем говорят уборщики в коридоре. Собственнику отеля надо срочно делать ремонт и подумать об организации персонала .

Читать полностью

16

Marina G

Дата отзыва: 12 июня 2019

Мы с мужем вдвоём отдыхали и путешествовали в Баку с 11.05.19 по 19.05.19. Нашим временным домом и был отель Sapphire. Очень удобное расположение, позволяющее гулять целыми днями напролёт по Баку и заглядывать на отдых в комфортный номер. Персонал в отеле очень дружелюбный, всегда можно обратиться на русском языке. Все вопросы решались быстро и просто, когда возникали лёгкие недоразумения, например, с нехваткой халата в первый день. Уборку готовы были делать каждый день, но нам не требовалось, мы вешали на дверь табличку, когда просили об уборке. В номер приносили две бутылочки воды без оплаты ежедневно. В ресторане уютно, вкусно и так же гостеприимно. Завтраки не изобильные, но с довольно разнообразным выбором салатов, горячих блюд, десертов, фруктов. По вашей просьбе сделают омлет или яичницу и принесут горячими к столу, когда вы сядете. Милая официантка принесёт чай или кофе, подаст приборы и обязательно пожелает приятного аппетита и хорошего дня. Еще порадовало в отеле наличие кондиционера. Спасибо всем сотрудникам за радушный приём!

Читать полностью

4

Elena K

Дата отзыва: 26 июля 2018

Хочется сказать много разных слов в адрес владельцев отеля, которые предоставляют ложную информацию о нем, а так же в адрес недобросовестных туроператоров фирмы Таларии, которые ее, эту информацию, не проверяют. Решили вывезти детей на море. Специально обратила внимание туроператора на то, что нужен не просто отель у моря, а со своим пляжем. И, действительно, в предложении от отеля Сапфир стояла опция «свой пляж». В Баку прилетели поздно, в отель попали в 2 ночи. Всю дорогу мечтали, как сразу побежим купаться. В реальности: администратор рецепции нам сказал, что нашу бронь(полностью оплаченную) сняли. По его словам, не дождавшись нас днем, он позвонил туроператору, и там ему ответили, что раз нас нет, значит, мы уже не приедем. Решение вопроса отложили до утра(к счастью, наши номера никто не занял). Я, как бывалый путешественник, протягиваю администратору наши паспорта и кредитку, и тут между нами происходит любопытный диалог. Он: «вы не могли бы отложить оплату до утра?» Я: «вообще-то наши номера уже оплачены» Он: «А зачем тогда вы даете мне кредитку?”» Я: « Чтоб внести залог за дополнительные услуги, например, минибар» Он « А у нас нет минибара!» Но главное разочарование было впереди. На вопрос : как пройти к морю? Мы получили ответ: никак. Море есть, но проход к нему закрыт и до ближайшего пляжа надо ехать на машине. На закуску: В номере никакой информации об отеле не оказалось. Чтоб позаонить на рецепцию, пришлось искать информацию в интернете. Нет тувлетной бумаги. В коридоре стоят строительные козлы(ремонт у них что ли в горячий сезон?) Наши номера значатся как «с видом на море» но здание стоит к морю по диагонали, и в итоге мы получили вид на автостоянку. Единственный плюс — уютный интерьер. Но ехали мы сюда не за этим.

Читать полностью

8

Sergey G

Дата отзыва: 01 мая 2018

Очень хотелось бы поделиться отзывом об отеле. 1. Цену за трансфер из аэропорта завысили в 3 раза. 2. По приезду все сделали быстро и оперативно, но комната не была готова к заселению 3. Номер не уютный. Холодные полы, не работающая климат система 4. За чистоту в номерах можно спело ставит 2! За 8 дней пребывания в номере так и не убрались и в итоге все пришлось делать самим так как отдыхали с детками 5. В один из дней уборщица нам испортила духи (облив ими всю ванную комнату) 6. Воду в номер приносили видимо по настроению той же уборщицы. 7. Бронирование отеля делали заблаговременно и отель подтвердил возможность установки детской кроватки, но в итоге для ребёнка двух лет принесли два матраса чтобы он мог спать на них. Состояние матрасов мягко говоря делает лучшего. Когда попросили администратора на них прилечь он вежливо отказался и согласился с тем, что спать на них невозможно. 8. Уборщица это отдельная тема. Очень горбая и ленивая. При том, что номер практически не убирался она никак не соглашалась с замечаниями и просьбой устранить их 9. Завтраки в отеле никакие по качеству. Есть грубо нечего, но единственное, что радовало так это отношение персонала. 10. Персонал в отеле (повара, официанты, решепшн) очень вежливые. 11. Повару отдельно можно выразить благодарность в том, что накормил нашего малыша. Мало того нам даже на кухне разрешали готовить самим кашу своему малышу. 12. Звукоизоляция слабая. Утрами и ночами очень хорошо слышно как орут в коридоре уборщицы и посетители (после принятия очередной порции) Подводя итог: отель не тянет на свои 5 звёзд по соотношению цена/качество. Нужно серьезно подумать над улучшением качества уборки номеров. Для семейного отдыха не рекомендую.

Читать полностью

12

Ирина Г

Дата отзыва: 01 мая 2018

Отель расположен удобно, до Старого города 10 мин пешком, до набережной 15 мин. Так как мы приезжали на Формулу 1 это было главным критерием. На стойке регистрации встретили приветливо, не смотря на раннее утро. Номер люкс? ( гостиная спальня) просторный, в принципе чисто. Окна на улицу: шумно, утром солнце, а плотных штор нет! Невероятно жесткий матрас! Одно маленькое одеяло и всего две подушки. Попросила ещё пару, пообещали, но так и не принесли. Три полотенца на двоих. Дверца душевой кабины все время заедает и отваливается. На этаже в коридоре стоят у стеночки пара (старых) матрасов. Пришли на завтрак за 20 мин до окончания: не застали омлет и колбасно-сырную нарезку и возможно что-то ещё ?, порадовала овсяная каша. Не порадовали преревареные в крутую яйца ( других вариантов не было), разливной йогурт и чай и кофе, уже заваренные в чайниках, а также не слишком приветливый персонал. Ресторан не посещали, по вечерам там довольно долго и очень громко играла музыка, включая русский шансон. Отель подходит тем, кому важно близкое расположение от центра; от завтрака лучше отказаться, в 5-10 мин пешком есть вполне европейские кофейни-брассери.

Читать полностью

16

Andre T

Дата отзыва: 16 ноября 2017

Единственный отель из всего долгого путешествия по Азербайджану после проживания в котором не осталось разочарований. Отель - европейский стандарт, правда по завышенной цене, но "загнутая" цена в Азербайджане, видимо есть норма. Расположение - центр Баку. Удобно хоть куда - старый город, набережная, торговая улица - лучшее место прогулок. И это, пожалуй, главное его достоинство. Номера небольшие, но приемлемые, с достаточным набором всего необходимого, в том числе и ванных принадлежностей. ( Больше всего порадовала расческа которую я забыл. Однако, уборщица решила, что мне она не нужна и в первый же день ее забрала себе. Требовать вернуть не стал. Проще купить самому. Но показатель! ) Не смотря на то, что расположен в шумном районе, в отеле тихо. Ресторан на крыше. (Как во многих серьезных отелях, типа Бордж аль Араб в Дубае.) В отличие от солидных отелей ресторан единственный. И выбор блюд настолько скуден и убог, что даже написать нечего. Поднимался в ресторан лишь для того чтобы посмотреть на город с высоты. Перекусить же ходил в расположенные неподалеку ресторанчики. Персонал отеля услужлив, даже не в меру. Кто много ездил по Ближнему Востоку тот этого может даже и не заметить, а знакомому с востоком не очень близко это может показаться странным. Рядом с отелем стоянка такси. Чрезвычайно удобно и быстро решаются проблемы с передвижением. Так же близко, через дорогу отделение банка - обменять валюту. В общем, если бы не цена, то отличное место для нескольких дней пребывания в Баку.

Читать полностью

16

370_298507

Дата отзыва: 04 ноября 2016

Отель расположен очень удобно для туристов. В пешей доступности старый город и бульвар. Дизайн отеля в восточном стиле очень приятный. Номера просторные, есть все необходимое. Интернет быстрый. Есть спутниковые каналы, но мы не смогли их настроить и смотрели местные программы. Персонал- молодые люди приветливы и откликаются на все просьбы. Уборка ежедневная, но желательно было бы больше полотенец для двух человек. Завтра не шикарный, но с голоду не умрете. Хорошие свежие фрукты. Кофе растворимый, но на улице можно выпить любой кофе за небольшие деньги. Рядом достаточно магазинчиков, ресторанчиком и кафе. Цены невысокие, еда вкусная. Но с таксистами нужно торговаться. Из аэропорта нам предложили доехать до отеля за 60 манат, но договорились о реальной цене -20 манат . Город нам понравился: архитектура, бульвар, сады. Очень чисто, гораздо чище, чем в Европе. Рекомендую посетить.

Читать полностью

12

360degreetraveller

Дата отзыва: 20 сентября 2016

Возможно это пятизвездочный отель, если это не было из-за отсутствия некоторых основных услуг, путешественники могут ожидать от отеля, оценивающего себя как 5 звезд.1., Когда мы прибыли в двухместный номер, там не было полотенца и туалетную бумагу. Мы позвонили на ресепшн, чтобы его починить, и вскоре после того, как девушки из службы уборки номеров принесла дополнительное полотенце и туалетную бумагу. Перед отъездом она настаивала на своего рода благодарности или чаевых. Это не то, как оставить чаевые работ в Кавказе.2., Как уже упоминалось несколькими, нет мини-бара, только пустой холодильник. Так как не рекомендуется пить воду из-под крана в Баку, путешественники должны ожидать бутылку воды на человека в день.3. Завтрак скромный. Если вы хотели бы любой яйцами, с вас, надо платить дополнительно.4. Утром мы обнаружили, что не было ни холодной воды в кран в раковине и горячей воды в душе. Мы спросили на стойке регистрации, чтобы отремонтировал его, но он никогда не фиксировался.5. Нет никакой вечерней подготовки номера ко сну.Как сказали много гостей, расположение отличное, но трудно найти, ПРИЕЗЖЕТЕ ли вы своей машине.Sappire - 4-звездочный отель с трехзвездочным обслуживанием.

Читать полностью

4

Todd k

Дата отзыва: 20 мая 2015

Доводим до вашего сведения, что мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько месяцев. Отель расположен в хорошем месте, кроме этого, это место ужасно и очень ненадежное!!!Дежурный персонал в течение нескольких часов за раз, и в основном спит в углу столовой. Так называемый завтрак - одно и то же каждый день и несвежий. На самом деле, настолько плохой, что Персонал объяснил нам, что из-за «блюд» они руководство, далекокаша! Серьезно!! хлеб был сходить на пол в кухне, и все равно произведен для удобства.Это лучше! Обратите внимание на то, что при регистрации, каждый раз, сейфы/хранилища в номере плотно закрыты. Попытайтесь получить помощь, чтобы воспользоваться их невозможно. Так что после выписки из отеля и путешествие к нашему следующему месту назначения, я считаю, что напряженное американских денег расположен и в моей папке пребывания, и в моем кошелька. Единственный раз, когда из своего владения было то, в то время как мы на ужин по соседству в Пабе или в отдельной гостиной. Персонал, должно быть, позволил кому-то другому, чем уборка в номере, так как у меня всегда был свой пакет со мной в течение дня. ВСЕГДА.Отель отрицал факт и сказал, что мне пришлось пожаловаться, пока мы были локальными и не меня в том, что я потерял сотни долларов не на место. уловка здесь, они не взяли все наличные деньги, просто сумму, которая была менее заметной.Я останавливаюсь в отеле по всему миру 140 ночей в год, и никогда не видел такие развлечения. мы остановились здесь ТОЛЬКО потому, что клиент нас зарегистрировал.Не останавливайтесь здесь, так как он не безопасно!

Читать полностью

20

Natalya Y

Дата отзыва: 03 февраля 2015

Бронировали 2 ночи в Сапфир Инн..., когда добрались туда, оказалось что в нашем номере сломан кондиционер, и нам без доплат предоставили номер в Saphire . Довезли на авто и быстро заселили. На ресепшн встретили очень тепло, как старых друзей. Расположение этого отеля оказалось более удачным, все парки и достопримечательности в пешей доступности. Номера очень большие. Отличное постельное белье. В номере есть все необходимое. В холле и коридорах приятный запах. Персонал отлично владеет английским и русским языками. Wi-fi работал хорошо. Завтрак нам показался вполне разнообразным . Такси и трансфер вам предоставят за считанные минуты по требованию. Вообще , на мой взгляд, такие 5-звездные гостиницы значительно лучше мировых сетевых отелей....у них огромное преимущество перед сетевыми отелями в том, что люди которые там работают делают это с душой и с любовью! По крайней мере, мы особо отметили восточное гостеприимство . Единственное пожелание управляющим отеля- налаживайте оплату по Visa! Столкнулись с проблемой оплаты в лобби-баре, хотя для Баку , как оказалось, это везде проблема (((( Очень советуем данный отель для туристов , т.к для осмотра города все рядом, близость метро.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Персонал отеля был чрезвычайно доброжелательным и полезным. Нас поддерживали всякий раз, когда что-то требовалось, и все действовали очень профессионально. У нас был прекрасный номер, и завтрак был превосходным

Мне очень нравится, как нас встретили в отеле. Все говорят по-английски и по-русски, поэтому проблем с общением у нас не возникло! Номер был очень чистым и просторным!

Я потеряла дар речи, это была моя первая поездка в Азербайджан, и этот отель сделал все это намного лучше Начиная со дня регистрации мы прибыли рано 4 часа, и они не возражали против того, чтобы мы зарегистрировались ... и дали нам бесплатный завтрак на следующий день ! через дни, когда мы останавливались в отеле для меня было более 4 звезд в их удобствах и завтрак , персонал более чем любезно всегда спрашивал о нашем пребывании и если есть что-то, что нам нужно . Последний день, когда наш рейс был поздно я спросил, есть ли возможность остаться в том же номере еще на 6 часов с оплатой дополнительных денег , они сказали да, но нет для денег ! Определенно, настоятельно рекомендуем с моей стороны, и мы обязательно вернемся.