Green City Hotel 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Отзывы об отеле
Пюстаханум
Дата отзыва: 20 июля 2025
Посетили бассейн с подругой. Предварительно позвонили, чтобы уточнить, есть ли свободные места. Нам подтвердили, что всё в порядке и можно приходить. Уже через 15 минут мы были на месте — и сразу на регистрации сообщили, что, к сожалению, свободных шкафчиков нет. Неудобно, но мы согласились пройти без них.
Раздевалка оказалась в ужасном состоянии: пол был весь в воде, кондиционера не было, дышать нечем. Более того, несмотря на слова персонала о том, что все локеры заняты, мы увидели несколько открытых и явно незанятых шкафчиков. Возникло ощущение, что либо никто не следит за порядком, либо нас попросту ввели в заблуждение.
Далее — ни одного свободного шезлонга у бассейна. Обратились к сотруднику с просьбой помочь — на что получили странный ответ: «Я за это не отвечаю, ищите администратора в жёлтой кофте». Почему я, как гость, должна искать администратора по цвету одежды среди сотен людей? Мы попросили, чтобы он сам позвал её — он пообещал, но никто так и не подошёл. Мы ждали около 15 минут стоя с вещами около бассейна и в итоге ушли.
На выходе попытались ещё раз объяснить ситуацию на что девушка просто молча указала на дверь. Без комментариев. Без извинений. Просто «уходите».
Подводя итог:
• Нет свободных локеров, хотя они были;
• Шезлонгов тоже нет;
• Персонал некомпетентен и не проявляет интереса к гостям;
• Жалобы игнорируются, обратной связи — ноль.
Вывод: совершенно разочарованы. Впечатление — будто ты никому не нужен. Абсолютное отсутствие сервиса и уважения.
Не рекомендуем.
Kamil G
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Я был здесь в командировке. Это хорошее место. Клен и персонал очень любезно и услужливо. Завтрак хороший. Короче, я хотел бы сказать, что область имеет очень просторную, чистую, интересную ауру, И я хотел бы сказать, что мне очень понравился Fitness&Spa центр, кроме того, я хотел бы сказать, что персонал ресепшн очень улыбчивый, очень дружелюбный, и выполняет свою работу на очень высоком уровне.
Firuza I
Дата отзыва: 27 января 2025
Я был здесь в командировке. Это хорошее место. Клен и персонал очень любезно и услужливо. Завтрак хороший. больше всего мне понравились SPA и фитнес. бассейн был замечательным. Я могу посоветовать этот отель своим друзьям. До центра города 15-20 минут
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур