- Главная страница
- Страны
- Австрия
- Курорты Австрии
- Вена
- Отели Вены
- Steigenberger Hotel Herrenhof
Steigenberger Hotel Herrenhof 5*
Рейтинг отеля:
8,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
196
До аэропорта:
18 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Велоспорт
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Отзывы об отеле
20
George G
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Отель очень близко к центру, чистые номера, вежливый персонал, хорошая атмосфера, идеальное обслуживание и потрясающий завтрак
20
Bytheway737
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Чудесно. Отличное место. Кровати были удобными. Тихая улица. За углом от всего действа и шума ( 3 - 4 минуты ходьбы) . Чистый, дружелюбный и полезный. Душ был хороший, туалет в отдельной комнате. Конечно, остался бы там снова.
Очень рекомендую.
20
Jill8031984
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Наше пребывание в отеле Steigenberger было замечательным. Отель находится в отличном месте и очень удобен для прогулок вокруг. Персонал отеля был таким доброжелательным и гостеприимным и дал нам отличный совет по ресторанам. Номера были очень чистыми, и кровать была удобной. Бар на завтрак и шведский стол были потрясающими. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.
8
Inspire52130078147
Дата отзыва: 29 октября 2025
Наша поездка в Вену была замечательной, но наше пребывание в отеле Steigenberger Herrenhof было огромным разочарованием.
Мы заказали и оплатили проживание (24-28 октября ) заблаговременно. Когда мы прибыли в 11 утра , проверить - вход был быстрым, и нам сказали, что наш номер будет готов в 15 часов. Когда мы вернулись, администратор заставил нас ждать 20 минут, прежде чем сказать, что была «техническая проблема» и что нас «повысят» на одну ночь — а затем переехали на следующий день. Только настаивая, она призналась, что отель овербукинговал.
Менеджер (он отказался назвать свое имя) сказал нам: «Что мы можем сделать? Предыдущие гости решили остаться подольше. Вы можете отправиться в другой отель, если вам это не понравится».
В «люксе» подогрев не работал, и вместо решения нам дали дополнительные одеяла.
Ошибки могут случиться, но грубое и пренебрежительное отношение со стороны руководства было шокирующим — совершенно неприемлемым для якобы 5-звездочного отеля.
20
Jo
Дата отзыва: 28 октября 2025
С того момента, как мы прибыли в отель Steigenberger Herrenhof, нам дали почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Персонал ресепшн и консьержа был доброжелательным, профессиональным и невероятно сговорчивым — несмотря на то, что мы прибыли рано, наш номер уже был подготовлен и ждал нас. Прекрасное начало!
Наш номер был исключительно большой и прекрасно оборудован, с огромным, комфортабельным королем - кровать размера и балкон Джульетты с видом на главную улицу – идеально подходит для того, чтобы выйти и посмотреть, как проходит мир.
Ванная комната была не менее впечатляющей — просторной, безупречной и оснащенной всеми удобствами, которые только можно представить: плюшевыми халатами, тапочками, высококачественными туалетными принадлежностями и множеством продуманных штрихов. Ничто не осталось в стороне.
Мы также любили бар и ресторан, где атмосфера была расслабленной и стильной. Отдельного упоминания заслуживает блестящий бармен, который перепутал несколько сказочных коктейлей — только за его творениями стоит вернуться!
Расположение не может быть более идеальным — прямо в центре Вены, в окружении замечательных музеев, парков, магазинов, кафе и ресторанов, все в нескольких минутах ходьбы. Мы бы также рекомендовали отправиться на Большой автобусный тур, первая остановка которого находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля — отличный способ получить свои ориентиры в этом великолепном городе.
Короче говоря, нам абсолютно понравилось наше пребывание в отеле Steigenberger Herrenhof. Элегантный, гостеприимный и идеально расположенный отель сделал наш визит в Вену незабываемым. Мы обязательно вернемся... хотя в следующий раз я могу просто отказаться идти домой!
20
Sarah P
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отличное расположение очень близко к испанской школе верховой езды и основным магазинам. Мы прибыли на поезде, и остановка была буквально в двух минутах от отеля.
Наш номер был просторным и с хорошим видом на улицу; мы были на 5 этаже, и это было очень спокойно. Номер был красиво чистым и хорошо оборудован чайником / кофемашиной / халатом и тапочками, если требуется.
Персонал был все полезный и внимательный, будь то в столовой или в баре. Завтрак был вкусным, с возможностью заказать омлет, или насладиться свежеприготовленными блинами, а также множеством различных хлебов и выпечки, лососем, сыром, все обильно и хорошо разложено.
Нам рекомендовал этот отель друг, который останавливался здесь дважды, и мы не были разочарованы.
20
Road42194283235
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отличное обслуживание, особенно С., Аль-Аззави.
Рекомендуется для комфортного опыта
ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Мы любим ro come backj прием
20
Walter F
Дата отзыва: 29 сентября 2025
У нас были замечательные впечатления от отеля Steinberger в Вене! Отель хорошо расположен, и очень хорошо поддерживается с чрезвычайным персоналом и ведением домашнего хозяйства. В частности, стойка регистрации была очень полезной, чтобы помочь нам составить планы, включая бронирование в рекомендованных ресторанах и туристических объектах. Завтрак "шведский стол" и бар сказочные. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в Штайнбергере!
16
Doyle-Schepens
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Мы с мужем вместе с двумя друзьями пробыли здесь 23−28 августа. Мы заказали два номера Делюкс. Перед прибытием мы попросили их организовать трансфер из аэропорта в гостиницу. Это было согласовано по цене € 110 в обе стороны, и моему мужу во время телефонного разговора сказали, что мы должны сами платить водителю напрямую, так как это не будет включено в наш счет. Он также интересовался о бронировании стола в их ресторане Bela Bela на ужин один вечер во время нашего пребывания. Ранее он уже получал электронное письмо о том, что он был закрыт в июле и августе, однако в ходе этого телефонного разговора ему было затем сказано, что он закрыт с 14 июля по 25 августа. Когда мы уезжали 28 августа, он заказал столик для нас четверых на 27 августа.
По прибытии в аэропорт Вены наш трансфер был там и привел нас в отель. Пока мы с двумя подругами заходили в отель, чтобы поселиться, муж платил водителю. К своему удивлению, он вернул ему деньги и сказал заплатить гостинице, но вместо этого попросил 30 евро чаевых, которые тот ему заплатил. К этому моменту мы втроем стали свидетелями этого через парадную дверь. Он присоединился к нам, когда нас проверяла Аманда. Позвольте мне сказать, что Аманда была чрезвычайно дружелюбна, полезна и шокирована только что произошедшим. Она сказала нам, что при бронировании перевода через них он автоматически будет включен в ваш счет. Она была удивлена, что нам сказали по-другому. Затем она передала его менеджеру (извините, что мы не узнали его имени), который извинился перед нами за произошедшее. Он тоже не мог быть более полезным и в качестве извинения предложил нам всем выпить в баре, который мы любезно приняли.
Позже тем же вечером нам позвонили в номер и сказали, что их ресторан на самом деле был закрыт до сентября, и они понятия не имели, почему кто-то должен был взять заказ на 27 августа. Мы нашли это крайне разочаровывающим, так как мы планировали наш маршрут и все рестораны, в которых мы хотели поесть, мы уже заказали. К счастью, один из сотрудников бара дал нам название ресторана для нашего последнего вечера и, поскольку большинство мест были полностью забронированы еще до того, как мы прибыли в Вену, мы попросили отель заказать его для нас.
Мы прекрасно понимаем, что гостиничный сектор сильно пострадал во время ковида и все еще пытается восстановиться. Мы также знаем, что трудно найти персонал. Однако давать неверную информацию гостям до их прибытия плохо для любого отеля, не говоря уже о 5 *.
Переходя к положительным сторонам, Аманда, Каур и Фануш на ресепшн были гостеприимны, дружелюбны и заставили чувствовать себя как дома. Точно так же Мелани, в баре всегда была весёлой и смешной. Сам отель находится в идеальном месте для посещения большинства достопримечательностей. Завтрак имел смесь горячей и холодной пищи, удовлетворяющей различные вкусы и диетические потребности.
С негативной стороны лобби слишком маленькое для количества гостей, останавливающихся там. Во-вторых, и это важно, по моему мнению, туалета на первом этаже нет. Ты должен либо вернуться в свою комнату, либо спуститься по лестнице в подвал. В-третьих, в комнате нет багажной подставки, на которую можно было бы надеть ваше дело при его открытии.
Несмотря на отличное расположение и большая часть персонала была замечательной, недопонимания, которые мы испытали, не были тем, что мы ожидали от отеля 5 *.
20
Jon_had_fun
Дата отзыва: 24 августа 2025
Очень хороший отель. Дружелюбный персонал. Большие чистые комнаты. Расположен в центре. Отличный вьетнамский ресторан в нескольких дверях.
4
Vicki D
Дата отзыва: 25 июня 2025
Мои обручальные кольца были украдены из моего гостиничного номера, и несмотря на то, что там была электронная запись о том, кто вошел в мой номер, отель отказался взять на себя какую-либо ответственность. Они предложили мне 500 фунтов стерлингов, чтобы “бросить вопрос”, когда кольца были оценены в 4500 долларов . Ужасное обращение. Никогда больше не подойдёт ни к одному отелю этой сети.
8
Rizwan Saleem
Дата отзыва: 15 июня 2025
Steigenberger Hotel – Необходимо вернуться к основам!
Я останавливался в номере 113 в течение трех ночей и столкнулся с несколькими проблемами, которые существенно повлияли на мой опыт:
По прибытии я обнаружил в холодильнике открытую, наполовину - употребленную банку колы.
Чайно-кофейная станция была пыльной, с поврежденными капсулами и пыльной кофемашиной, что указывает на то, что комната не была должным образом убрана.
Прачечная разочаровывала: рубашки требовали (пере) гладить, нижнее белье плохо складывалось, а носки не соответствовали друг другу, что вызывало опасения в отношении контроля качества. Счет был намного выше первоначальной сметы, требуя плату за выходные, несмотря на то, что договорились по-другому о передаче, поскольку я не спешил забрать вещи обратно.
На второй день мне по ошибке отказали в завтраке, несмотря на то, что он был включен в мое пребывание, отражая отсутствие внимания к деталям.
В целом, это был мой худший опыт до сих пор, особенно в отношении чистоты, прачечной и счета. При выезде мне сказали, что мои отзывы были направлены руководству, которое, видимо, не работает в выходные дни, и со мной свяжутся в свое время. Меня не покидало недоумение, почему в таком авторитетном отеле нет способного на сайте менеджера, который бы сразу же решал проблемы гостей, вместо того, чтобы ждать ответа после отъезда.
Искренне надеюсь, что руководство серьезно относится к этим проблемам, чтобы восстановить стандарты отеля.
Спасибо.
20
Ian B
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отличный отель в потрясающем месте. Мы с женой только что провели 4 ночи в этом отеле и наслаждались каждым моментом. Нас тепло приветствовал персонал ресепшн по прибытии. Моя жена попросила номер Делюкс на более высоком этаже, который они смогли предоставить нам.
Номера современные и просторные. Единственная небольшая загвоздка заключается в том, что вы должны не забыть взять с собой адаптеры для телефонов и ноутбуков, так как в номерах нет USB-портов. Это не является проблемой, поскольку сотрудники ресепшн могут предоставить им возвращаемый залог.
Отель расположен в центре - прогуляться до многих достопримечательностей внутри района было очень просто.
Мы хотели бы упомянуть молодую даму из Доминиканской Республики по имени Й. Пена Мата. Эта женщина - заслуга отеля. Она выполняла многие задачи в гостинице с большим усердием и всегда с приветливой улыбкой.
16
Sabre46
Дата отзыва: 19 мая 2025
Центральное расположение этого отеля идеально подходит для знакомства с Веной. Мы шли посмотреть большинство достопримечательностей, но есть рядом доступ к трамваям и U-Bahn, чтобы пойти дальше. Наш номер на последнем этаже был в порядке. Все сотрудники были профессиональными, полезными и доброжелательными. Завтраки были превосходными. Этот отель не роскошный, но предоставляет высокое качество обслуживания, и я определенно рекомендовал бы его особенно для его расположения и его завтраков.
20
Ibrahim B
Дата отзыва: 11 мая 2025
Я остановился недавно в 10-й раз в этом прекрасном, очаровательном и комфортабельном отеле. Доброжелательный и полезный персонал отеля (ресепшн, консьерж, домработница, ресторан) вносит существенный вклад в положительный опыт гостей, обеспечивая превосходное обслуживание клиентов, эффективно решая проблемы и повышая общую атмосферу в отеле, что ведет к повышению удовлетворенности гостей.
Все было идеально с того момента, как я вошёл в отель. Завтрак очень вкусный с большим разнообразием. Кроме того, отель имеет отличное расположение в центре Вены.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить Изабеллу - Фронт-офис месье , Ахмеда и Эрика в приемной за все их усилия.
20
mippzon
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Этот отель расположен в дворцовых кварталах в Вене, и он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, что идеально подходит для туристов.
Стойка регистрации очень сервисная - продуманная и полезная во всех аспектах от проверки - до помощи при бронировании, автосервисе или просто общих рекомендаций.
Номера просторные, особенно номера Делюкс. Отель граничит с узкими улочками, так что не ждите никакого отличного вида.
Служба завтрака была довольно занятой, но персонал был очень внимательным. Они подают кофе и чай у стола, что очень ценится. Они также быстро удаляют посуду. В завтраке есть все, что пожелать - даже повар, который готовит блюда из яиц и другую горячую еду.
В отеле также есть бар и ресторан, но мы не посещали их в этот раз.
Общее впечатление от этого отеля, что он имеет высокий уровень в своем классе. Это не роскошный отель, но уровень обслуживания и удобства превосходят ожидания.
20
Alberto808
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Мы останавливались в этом отеле уже дважды и нам нравится. Не может победить расположение, в нескольких шагах от кафе Central, отель красив в великолепном здании, и номера очень удобны. Персонал доброжелательный и полезный. Не пробовал завтрак "шведский стол" в этот раз, но пару лет назад мы пробовали и это было очень хорошо.
20
lemaitefreiburg
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Отличные торты уникальный отель в выдающемся месте с большим дружелюбным обслуживанием с очень интернациональной клиентурой и очень интернациональным персоналом большой центральный кафе рядом и все другие достопримечательности Вены рядом должны сделать, когда в Вене
20
Alexei_K
Дата отзыва: 12 марта 2025
Роскошный исторический отель прямо в самом центре Вены. Вы можете дойти до большинства достопримечательностей. Рядом есть известное кафе. Уровень комфорта на высшем уровне. Дизайн помещений, качество матрасов, выбор подушек. Отличный завтрак. Не могу сказать, что это идеально - отделка номеров не новая и были некоторые вопросы с персоналом на стойке регистрации. Но это определенно очень высокий - качественный и комфортабельный пятизвездочный отель.
20
ollib
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Отличное место, чтобы торчать! Вернется обязательно. Любимая чистота, персонал и бар... если я останусь в Вене, это будет то место, куда мы поедем. Полностью рекомендуем. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
20
strulovitz
Дата отзыва: 08 января 2025
отель расположен в центре как для Хофбурга и собора, так и для мэрии. мы посетили во время рождественских рынков, так что это было идеально. все посещение пешком. мы получили хороший люкс с некоторым видом на город. персонал доброжелательный. очень хороший завтрак. есть парковка камердинера. очень рекомендуем.
20
Fiona T
Дата отзыва: 01 января 2025
Сказочный отель в самом сердце Вены! Два рождественских базара в 10 минутах ходьбы. Легкая прогулка до главной торговой улицы и улицы собора Стивена. Много ресторанов и кофеен поблизости. Прекрасные, теплые комнаты. Хорошая уютная барная зона с живой музыкой.
20
Greta
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Расположение действительно непревзойденное, прямо в центре города рядом со всеми достопримечательностями. Станция метро находится непосредственно рядом с отелем. Отличное обслуживание и очень доброжелательный персонал. Вы чувствуете себя как дома или как постоянный гость, даже если вы здесь впервые. Номера имеют классический вид, но по-прежнему очень современный. Мы с радостью вернемся!
20
Janet B
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Я посетил Вену 6 раз останавливаясь в разных качественных отелях, один с тех пор закрыт, один совершенный, но слишком далеко и один мне не понравился, Le Meridien.
Мой прошлогодний отель, Ле Меридиен, отличное расположение, но ужасный отель, который оставил у меня разочарование, когда я уехал из Вены, думая, что я никогда не вернусь.
Я решил вернуться и увидел Штайгенбергера во время предыдущей поездки и подумал, что дам отелю шанс.
Теперь я снова влюблена в Вену.
Отель находится в идеальном месте, рядом со станцией метро Херренгассе, хотя отель доступен для всех основных объектов и музеев и в нескольких минутах ходьбы от двух основных рождественских рынков.
Номер был безупречно чистым, с прогулкой в душе и отдельным WC.
Бутилированная вода была снабжена принадлежностями для чая/кофе и надлежащими кружками с ручками (Le Meridien имел только маленькие чашки без ручек с резинкой для захвата, чтобы остановить горение рук) .
Это тихий отель, вы не слышите других гостей и двери номера закрываются, зная, что вы в безопасности в номере.
Ко мне даже постучался сотрудник, чтобы проверить, есть ли у меня все необходимое.
Сейчас я снова влюблена в Вену и останусь здесь снова в декабре 2025 года .
Я был в комнате 115.
16
Angel
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Отель находится рядом со станцией метро Херенгасс. До рождественского базара Ратхаус всего 5 минут ходьбы, а до рождественских базаров Стивендома - 5-8 минут. Он находится в хорошем месте в центре города, удобно рядом с кафе Central и за рождественским базаром Ам-Хоф. К сожалению, из-за расположения поставляется с очень высокой ценой за номер за ночь в пиковое время года (декабрь) . Отель был уютным (но не имел достаточно стульев на ресепшн, часто заполненный), но не имеет видов. Сам номер хорошего размера со всем необходимым. Особенно нравится туалет, имеющий собственную дверь в ванной комнате. Предпочел бы душ только вместо ванны, но не думайте, что у них есть такая возможность. Номер/отель чистый и современный. Один подъемник выходил из строя почти 2 дня как минимум - к счастью, мы были на втором этаже. Команда на приеме была вежливой и полезной. Не пользовался баром, но это выглядело очень занято все время. На завтрак вариантов было предостаточно. Хотя яичный батончик для завтрака, она ошиблась с моим заказом и добавила сыр, когда это не было запрошено, так что он был потрачен, к сожалению. Чай пакетики / чай и кофе хорошее качество. Прекрасный выбор свежего хлеба. В общем, хорошее пребывание с отличным расположением.
20
Cindy
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Если бы я мог дать этому отелю 6 звезд, я бы дал. Расположение ОТЛИЧНОЕ до центра города. Буквально минуты ходьбы к историческим достопримечательностям & многие из рождественских базаров. Отель исключительно чистый, а номера такие просторные по европейским меркам. И последнее, но не менее важное: персонал отеля обеспечивал исключительное обслуживание клиентов. От стойки регистрации, до звонков и уборщиков. Отдельное спасибо Патрику на стойке регистрации. Это была его первая неделя в отеле, и он был таким полезным и любезным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Вену. Мы пробыли недолго два дня.
12
Finerworld
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Несомненно, расположение отличное - центральное, но тихое. Здание прекрасное. Но номера очень маленькие, хотя красиво оформлены и оборудованы. Хороший вестибюль.
Однако, было действительно обидно, когда отель не сдвинулся с места, чтобы изменить мое бронирование на день - хотя у них, надо признать, было место - потому что он был забронирован в онлайн-турагентстве, которое, по их словам, могло быть только те, кто одобрил изменение. Конечно, дозвониться в онлайн-агентство было невозможно (обратите внимание: всегда бронируйте номера напрямую в отелях и авиакомпаниях в эти дни) . Но буквально на несколько дней раньше такая же ситуация произошла в другом отеле в этом районе, и этот отель был рад принять этот переезд. Сопротивление Штайгенбергера, чтобы помочь, чувствовалось лживым и скупым.
12
Marco K
Дата отзыва: 21 октября 2024
Мы приехали в этот отель на специальное мероприятие, и я выбрал его из списка отелей 5 *. Это был не лучший ход.
Мы заказали роскошный номер, а также приобрели повышение категории до высокого этажа для лучшего обзора. Не лучший ход. Номер был небольшим, и вид был нулевым. Поэтому я пожаловался, и мы получили большую угловую комнату с видом.
Нельзя сказать, что отель плохой, но это не 5 *. Душ гибкий внутри ванны - в крошечной ванной комнате. Для 5-ти * отеля можно ожидать чего-то значительно более грандиозного. Прихожая в порядке, но точно не достойна 5*.
Но отель был чист - персонал доброжелательный - завтрак "шведский стол" действительно хороший и расположение превосходное. Так что это определенно нормально - но вы думаете, что вы лечите себя 5 * опыт - как несколько сайтов бронирования выступают за это - вы ошибаетесь.
8
rosanne s
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Серьезно не хватает сервиса. С того момента, как мы прибыли и должны были договориться о двух шагах входа сами, нагруженные со всеми нашими международными дорожными экипировками и, очевидно, в середине-верху 80 с, и инвалиды, носящие трость, без извинений от стола из трех человек, не очевидно занятые совсем, до самого момента отъезда, этот отель был разочарован и разочарован! Обнаружив в нашем шкафу грубую кисть одежды, заполненную человеческими волосами, и пренебрегая записью наших данных о звонке и такси, которые мы двойным образом - проверили и сказали дежурному, что их нет в организме, и посетив их кафе на месте и просмотрев подборку очень усталой безапелляционной усталой выпечки, все это сделано для несчастных посетителей. На нашем прощании сотрудники стойки регистрации принесли извинения и объяснили, что их персонал был болен, явно новость, которую мы не приветствовали! Мы заплатили много за очень мало и как очень опытные путешественники мы глубоко разочарованы.
Скопп, Розанна
20
Boris S
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Расположение отеля идеальное! Прямо в центре города Вены, в 1 минуте ходьбы от входа во дворец Хофбург и пешеходной улицы Кольмаркт, и всего в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей города. Недалеко в другом направлении находится и знаменитое кафе "Центральное", а площадок там больше. Это также расположено рядом со станцией метро, так что если вам нужно проехать дальше, это легко.
Завтрак отличный! Много еды, можно заказать, как хотите яйца, хороший кофе, много выпечки, сыров, мяса, все.
Ресепшн также очень полезен и приятен.
Номер очень современный и удобный.
Если я заставлю себя дать совет по улучшению, то скажу, что вход для инвалидных колясок должен быть более удобным для инвалидов - оценка слишком крутая и неудобная, и всегда нужно просить людей на ресепшене открыть для вас дверь - пока они это делают немедленно, все равно неудобно. Кроме того, складное сиденье для инвалидов в душе в ванной было для меня подходящим, но если кто-то больше, может быть немного неудобно.
20
Jeffrey L
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Это мое второе долгое пребывание в Отеле за последние три месяца. Это для галочки! Начнем с того, что его расположение не может быть лучше. Номера очень удобны, и отель предлагает все то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Завтрак "шведский стол" превосходный и более чем насыщенный. Не хватает, пожалуй, только одного - ресторан отеля не работает вечером. Кроме того, есть бар в отеле и бесчисленные хорошие рестораны в Вене.
8
Latif K
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Плюсы: центральное расположение, отличный завтрак.
Минусы: Улучшенная комната крошечная , душевая кабина бедная, дверь в туалет и en - костюм столкновение дверей. Туалетные принадлежности предлагаются непатентованные/бедные.
сиденье унитаза не имеет мягкого - затвора. ВОЗДУХ - Состояние блока плохое. ночной сон был затруднен
небольшая комната отдыха напротив стойки регистрации
НЕ ПОСЕЩЕНИЕ Портера в прибытии для багажа забрать в фойе отеля.
8
Latif K
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Базовый 5-звездочный отель
Забронировано Suprior Room на 4 ночи.
Комната маленькая, душевой костюм - двери сталкиваются туалет и главная дверь в ванную. Дверь душа протекает, как не полностью закрыта.
Воздух - состояние , плохое хотя инженер пытался разобраться. Игрушки. Типичное бедное предложение.
Фойе в приемную. Маленький. Портер не получил снаружи по прибытии.
Завтрак был хорошим
20
Joseph Maria U
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отлично. Идеальный сервис, очень хорошая еда. Абсолютно стоит остаться в Вене. Он также в идеальном положении в центре города. Если бы я вернулся в этот город в будущем, я бы не сомневался, что они будут главным ориентиром
4
Helga
Дата отзыва: 23 июля 2024
Забронировал номера на одну ночь, но не смог заселиться из-за демонстраций рядом со зданием отеля. Сотрудники отеля знают об этой демонстрации и не предупредили гостей. В результате мы не смогли заселиться, потому что полиция заблокировала доступ в отель в и мы были вынуждены отправиться в другой отель. Сотрудники отеля ничего не сделали, чтобы помочь постояльцам попасть в отель, а также взяли полную оплату.
20
Iulian G
Дата отзыва: 12 июля 2024
Мы прекрасно провели время в отеле Steigenberger Herrenhof. Он очень расположен в центре района Стефансплац. Мы были очень довольны большими и светлыми номерами категории Делюкс. Особенно еда и услуги отеля, стафилококк очень вежливый и полезный. Спасибо! 😄
20
wanderlustvani
Дата отзыва: 06 июля 2024
Мы заказали 4-х ночное пребывание и пропустили день из-за отмены рейсов и задержек. Когда мы вошли истощенные и лишенные сна, вестибюль с видом на классный бар экспозиция - зрелище для больных глаз! Обслуживание превосходное, и этот отель и Вена в целом источает роскошь. Королевское пребывание и он идеально расположен с легким доступом ко всему. Там всегда есть лошадиные экипажи верхом, давая вам ощущение ушедшей эпохи (и лошади выглядят здоровыми и хорошо заботятся в отличие от некоторых других частей мира) и отель находится в пешеходной зоне, за исключением такси, которое удобно для высадки и посадки.
Вы находитесь в нескольких шагах от всех основных достопримечательностей Вены (кроме дворца Шонбрунн) и бар работает довольно поздно, подавая еду до 23 часов. Большинство мест были закрыты на ужин, но бар был достаточно любезен, чтобы усадить нас одну ночь после нашей долгой однодневной поездки, и еда была вкусной. Коктейли великолепны и представлены красиво, а по вечерам звучит живая музыка, так что популярная тусовка.
Мы посетили Зальцбург, Hallstatt & Melk в качестве частной однодневной поездки и настоятельно рекомендуем. Дизайнерский район буквально по соседству, если вы хотите бросить немного красивой мелочи. Гулять по дворцу и собору Хофбурга было просто замечательно. Мы пошли в Фигльмюллер (консьерж смог получить нас бронирование) , кафе Демель, кафе Ландтманн во время нашего пребывания - все идеально вкусить австрийский кофе, кайзершмаррн, шницель, сахерторте.
@wnaderlustvani в instagram для дополнительных фотографий
20
TheRealPhilGold
Дата отзыва: 01 июля 2024
Мы решили, что хотим остаться внутри Кольца на этот раз в Вене, так что сделали выбор в пользу Штайгенбергера и были очень рады этому! Все было замечательно - от персонала на проверке - в, до номера, до ребят в баре, до фантастического завтрака - мы были супер довольны, супер впечатлены, и обязательно постараемся остаться там снова, когда мы в следующий раз в Вене. Расположение - мудро, вы всего в 5 минутах ходьбы до Хофбурга и меньше 10 от улицы. Стивена, так что я не знаю, как ты можешь поправиться...
20
Adrian G
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Спокойное и очень комфортное пребывание. У меня был один из младших. Люкс на 2 ночи. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ И УДОБНЫЙ. Бесплатный мини-бар и кофемашина. ОТЛИЧНЫЙ ЗАВТРАК и отличный бар. Очень хороший опыт. Я вернусь
20
guyale
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отличный отель и персонал, хорошо оборудованный
Хорошая спа-зона и очень дружелюбный персонал
Великолепный завтрак с большим разнообразием
Центральное расположение - просыпаюсь, чтобы обсудить весь центр Вены
Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем этот отель друзьям и семье.
Отличное соотношение цены и качества
20
Lisa E
Дата отзыва: 24 марта 2024
Первый визит в Вену, и мы не могли выбрать лучший отель. Персонал очень услужливый. Комната была хорошего размера и чистая. Единственная проблема заключалась в том, что 2 односпальные кровати были сдвинуты вместе, чтобы получилась двуспальная. Немного раздражало то, что они не были застежками-молниями и звеньями, поэтому кровать двигалась.
Очень удивилась, увидев в таком отеле рекламу эскорт-услуг.
20
Alan B
Дата отзыва: 19 марта 2024
Ничего плохого в нашем пребывании. Комната была очень удобной и очень тихой. Он был хорошо оборудован кофемашиной Nespresso и бесплатной минеральной водой. Персонал на стойке регистрации был услужливым, хотя они нам были нужны совсем немного.
Завтрак "шведский стол" был исключительным, с широким выбором горячих и холодных блюд. Еду постоянно пополняли. Даже в часы пик столиков было достаточно.
Отель удачно расположен как по отношению к метро, так и в нескольких минутах ходьбы от всех трех основных достопримечательностей. Конечно, остановился бы здесь снова.
20
DPA
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличное расположение и помещения, хороший бар, комфортабельные номера и дружелюбный персонал. Расположение является его главным преимуществом: он находится в 2 минутах ходьбы от центра Вены и всех основных достопримечательностей. Скрытая жемчужина в центре Вены. Настоятельно рекомендуется
20
Diecent G
Дата отзыва: 30 января 2024
Все хорошо, и бар довольно приятный, как и в отеле. Стойка регистрации и консьерж довольно хорошие, а сотрудники камеры хранения любезны. Мне нравится этот отель. Несколько раз жили и очень большой выбор на завтрак в Вене. Расположение - центр города, легко добраться куда угодно.
20
Justina F
Дата отзыва: 23 января 2024
В целом, мне понравилось мое пребывание, и я определенно рекомендую этот отель, если вы посетите Вену. Это было дешевле, чем в некоторых других крупных известных отелях, но обеспечивало тот же превосходный сервис и удобства, которые я ожидал от этих отелей.
Я поехал в Вену, чтобы посетить рождественские ярмарки. Этот отель был идеальным местом для посещения некоторых бутиков и в нескольких минутах ходьбы от некоторых крупных рынков. Он находится на тихой улице, поэтому ночью не было слышно шума, но всего в 5 минутах от некоторых главных улиц. Отель очень чистый, персонал дружелюбный. Они ответили на все мои вопросы о достопримечательностях, ресторанах и позаботились о том, чтобы у меня было все необходимое для моего пребывания.
Комната была красивой и просторной. Все было чисто, уборка номеров отличная. Мне бы хотелось иметь лучший вид из окна - мое окно выходило внутрь, поэтому все, что я видел, - это вид на окна других людей, но это не имело большого значения, поскольку я мало бывал в комнате. Ночью я не слышал шума, поэтому даже с видом на другие комнаты было тихо.
В отеле есть хороший ресторан, что было удобно, когда я приехал поздно вечером и не было сил выходить на улицу. У них также был завтрак «шведский стол» (за дополнительную плату) каждое утро примерно до 11 утра. Обычно он открыт не каждый день и не работает так долго, но из-за сезона отпусков они продлили часы работы, что было приятно. В нем есть типичные продукты для завтрака (хлеб, фрукты, мясо, сыры, яйца, колбаса, бекон), а также приготовленная на заказ яичная станция. Этого было достаточно для моих нужд в еде.
20
Максим Р
Дата отзыва: 18 января 2024
Я в этом отеле второй раз. Что могу сказать - солидный отель в самом центре Вены. Хорошо выглядит и снаружи, и внутри. Учитывая, что напротив находится здание МВД и МИД Австрии - тихо и безопасно. До Св. Штефана 7-8 минут пешком, до Хофбура - 3 минуты. Расположение идеальное. Заселили быстро, все вежливо. Отличные завтраки. Есть все, что душе угодно. И яичницы/омлеты жарят по заказу, сыры всяческие, даже баварские белые колбаски были один день, вкусный кофе. Номер тихий, мебель качественная, чисто. Интернет работал хорошо. Просторный санузел, все гели-шампуни-лосьоны в достатке. Матрасы удобные, подушки можно выбрать по меню, если не устраивают стандартные.
Удивило отсутствие тапочек в номере по умолчанию. Пришлось поросить (принесли быстро). Однажды пришлось напоминать о необходимости уборки в номере, несмотря на оставленную табличку с просьбой убраться. Последние два дня не приносили бесплатную питьевую воду.
Если отбросить эти небольшие недостатки, то могу сказать, что отель понравился в очередной раз.
16
Miller1036
Дата отзыва: 15 января 2024
В целом мы остались очень довольны пребыванием в отеле Steigenberger. Ниже приведены основные моменты того, что нам больше всего понравилось, а также некоторые незначительные области, которые можно улучшить.
Плюсы: Другие отметили это в отзывах, которые побудили меня забронировать этот отель, но расположение фантастическое. Он не только центральный, но и расположен на одной из относительно небольших и средних улиц (в отличие от больших бульваров, заполненных автомобилями, автобусами и трамваями), которая более удобна для пешеходов, чем некоторые более крупные улицы. Приятно иметь возможность выйти прямо из отеля на очаровательную улицу, не загруженную движением транспорта, но все же центральную и оживленную. Многие вещи из нашего списка «чем заняться» расположены в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, и хотя мы не пользовались дополнительными услугами, удобно, что они предлагают тренажерный зал и спа. Входная зона хорошая, с небольшой гостиной, похожей на зону для времяпровождения. В нашей комнате было очень комфортно и очень тихо (подробнее о звуке читайте в разделе «Минусы»). Кровать и подушки были похожи на сон на облаке, и у них есть «меню подушек» для тех, кто хочет сделать конкретный запрос на подушку. В комнате было все, что мне нужно: безопасный, приличный шкаф и вешалки, телевизор, который можно повернуть от стены лицом к кровати (помимо местных каналов я предпочитал международные источники новостей). CNN, BBC и Аль-Джазиры).
Я забеспокоилась, когда впервые увидела дверь в ванную (матовое стекло), потому что ненавижу прозрачные, частные ванные комнаты (я пытаюсь понять, кому они нужны и почему?!), но оказалось, что это не проблема. потому что внутри ванной комнаты есть дополнительная стеклянная дверь, ведущая в отдельный туалет. Это, а также тот факт, что ванная комната не выходит прямо на спальню, обеспечивает достаточную конфиденциальность.
Среди дополнительных приятных мелочей были шоколадные конфеты, оставленные каждый день, комнатные тапочки, а поскольку мы были там на каникулах, было приятно получить печенье на Рождество и очень ценное игристое на Новый год!
Минусы: По большей части мне понравился наш номер и удобства отеля, но есть некоторые особенности, которые можно было бы улучшить. Душ в ванной похож на многие другие в Европе: красивый, но не продуманный дизайн. Существует частичная стеклянная перегородка, которой недостаточно, чтобы вода не разбрызгивалась по всему полу и не намокала коврик для ванной (так что вы действительно не сможете использовать коврик для ванной на практике, если не держите его как можно дальше от душа, насколько это позволяет ванная комната) и делая пол скользким. Контейнер для мыла в душе также выбран неудачно по сравнению с крошечными бутылочками шампуня и мыла. Это должна быть сплошная плоская металлическая или фарфоровая поверхность, а не металлические прутья, через которые могут скользить вещи и которые не обеспечивают устойчивой поверхности, на которой можно было бы стоять мини-бутылочкам с мылом и шампунем). Вы должны положить мини-бутылочки на эту крошечную «полочку» для душа, чтобы они не упали. Раздражающий. Это подводит меня к упаковке средств для ванной. Я был удивлен, увидев, что у этого отеля есть своего рода положительный отзыв, основанный на «экологичности», поскольку он использует эти крошечные пластиковые бутылки для мыла, кондиционера и шампуня - практика, от которой действительно следует полностью отказаться. Было бы разумно перейти на контейнеры большего размера, которые закрепляются в ванной/душе и пополняются по мере необходимости.
Кроме того, крючки для полотенец/одежды находятся прямо напротив насадки душа, поэтому вы рискуете намочить их во время принятия душа. Отверстие в мусорном баке в ванной настолько маленькое, что нужно обладать навыками профессионального баскетболиста, чтобы что-нибудь приземлиться в него. По общему признанию, это все мелочи, но подобные детали указывают на то, были ли какие-либо мысли о выбранном оборудовании и о том, каковы впечатления гостей.
У нас была комната в дальнем конце коридора, что, я считаю, способствовало тому, насколько тихо там было в целом (меньше людей проходило мимо), но в тех нескольких случаях, когда шум был проблемой, это было полностью связано с персоналом. Это то, что руководство должно решить при ведении домашнего хозяйства. Когда сотрудники убирают комнаты, они позволяют дверям захлопнуться самостоятельно, поэтому, находясь в вашей комнате (в некоторых случаях все еще пытаясь заснуть), вы иногда слышите, как двери хлопают по всему коридору. Я даже выглянул за дверь, чтобы понаблюдать за этим процессом и подтвердить источник шума. Уборщицам следует сообщить, что это создает много ненужного шума для гостей — просто закройте дверь и сделайте это как можно тише.
Мы ели в отеле только дважды: один раз поздно вечером перекусили в баре/холле, а другой - завтрак в главном ресторане. И это не впечатляло. Я подозреваю, что ужин в главном ресторане гораздо лучше, но паста, которую я ел в гостиной/баре, была пережаренной и неинтересной, а завтрак "шведский стол" был неплохим, но не таким уж интересным за такую цену. Я был рад, что не заплатил заранее за завтрак, тем более, что в Вене так много отличных кафе. Тем не менее, бар-лаунж очень красивый и оживленный, иногда по вечерам проводятся живые выступления. Похоже, это хорошее место, чтобы выпить и быстро перекусить.
Моя самая большая критика - это та, о которой я упоминал в нескольких других обзорах: в этом отеле в первый день разрешено бесплатное использование капсулы с кофе (и, я думаю, вода в бутылках), а в дальнейшем за это взимается плата. Это кажется странно дешевым для отеля такого уровня и действительно подрывает общее впечатление гостя. Я не знаю, сколько стоит использование капсул с кофе после первого дня (не хотел выяснять это в городе, полном отличных вариантов кофе), но тот факт, что вообще взимается какая-либо плата, действительно упускает общую картину. обслуживания клиентов. Обычно это включено в стоимость номера в отеле, при этом плата взимается только за продукты из мини-холодильника. Хорошей новостью является то, что хорошие варианты кофе всегда под рукой, но я один из тех людей, которым нравится «стартовая» чашка кофе, чтобы начать день, пока я готовлюсь, и я бы использовал кофемашину в комнату, если бы это было свободно. Что касается воды, в Вене отличная водопроводная вода, так что вы можете просто пить ее прямо из раковины и не рисковать, что вода в бутылках может принести заряд.
Несмотря на критику, общее впечатление об этом отеле у меня положительное, и я бы остановился здесь снова. Наш номер был довольно удобным, температура всегда идеальная (несмотря на прохладу на улице), было очень тихо, когда уборщиков не было рядом, сигнал Wi-Fi был сильным, а у телевизора были отличные возможности. Сотрудники были очень полезны, и это очаровательное место. Расположение - настоящий плюс, и оно пригодилось, когда нам нужно было зайти в отель между осмотром достопримечательностей или вернуться после позднего вечера. Это также более доступно, чем многие близлежащие варианты (возможно, плата за кофейные капсулы действительно компенсирует общую цену! :)), и это облегчило нам возможность насладиться более длительным пребыванием.
20
Olha R
Дата отзыва: 12 января 2024
Это самый красивый отель в центре Вены! Завтраки более чем достаточные и превосходят все ожидания. выезд немного раньше обычного, но при необходимости вы можете легко продлить время. мы наслаждаемся отдыхом каждый раз, когда приезжаем) ) )
20
Radka P
Дата отзыва: 02 января 2024
Отличное расположение, хорошее соотношение цены и качества. Фантастический завтрак, большой выбор всего. . Очень просторный номер. Чистая и просторная ванная комната. В целом очень чисто. Замечательный персонал, очень услужливый и приятный. Определенно вернусь
20
Marianna H
Дата отзыва: 23 октября 2023
Каждый сотрудник был очень дружелюбным и внимательным, поэтому они создали вокруг нас по-настоящему уютную атмосферу.
Наш двухместный номер Делюкс был идеальным местом с великолепным видом на три улицы. В комнате было невероятно тихо, поэтому она идеально подходила для отдыха.
Завтрак был неожиданно обильным, с большим выбором холодных и горячих блюд (копченый лосось). Длительный период времени (с 7:00 до 12:00 по выходным), в течение которого гости могут находиться, очень удобен.
Идеальное место, чтобы исследовать центр города пешком.
Надеюсь, мы скоро сможем вернуться сюда.
20
ShefieldUFC
Дата отзыва: 18 октября 2023
Самый фантастический, удобный, впечатляющий, дружелюбный и чистый отель, расположенный в самом сердце Вены, недалеко от метро. Дружелюбный персонал превосходен, хорошо осведомлен и дружелюбен и старается изо всех сил помочь. Отдельное упоминание о завтраке. Ух ты, какой выбор.
20
Filmprof
Дата отзыва: 08 октября 2023
В сентябре мы провели несколько ночей в отеле Steigenberger. В целом, это был первоклассный опыт. Наш номер был хорошего размера, с очень высокими потолками, окнами, которые действительно открывались (!), удобной двуспальной кроватью и просторной ванной комнатой. В маленьком холодильнике было несколько бесплатных напитков, а завтрак «шведский стол» был великолепен. Персонал был дружелюбным и информативным. Расположение очень центральное для большинства всего, что вы захотите сделать или увидеть в Вене. Единственным недостатком было (как это типично для большей части Европы) отсутствие двери или занавески для душа, а бар был дорогим и безразличным обслуживанием. И это не шок для бара отеля.
Тем не менее, мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Вену, и рассмотрим другие отели Steigenberger во время путешествия.
12
tiago5
Дата отзыва: 04 октября 2023
Расположение Расположение Расположение. Расположение потрясающее. Всего в нескольких шагах от самых знаковых мест Вены. Комната была крошечная, матрас был жесткий и не очень удобный. Вся атмосфера требует свежего взгляда. Хорошие туалетные принадлежности. Хороший персонал.
4
Magda P
Дата отзыва: 02 октября 2023
Хотя у меня не было возможности остановиться в этом отеле, мой отзыв основан на ужасном опыте клиентов. Из-за непредвиденной ситуации на работе мне пришлось отложить поездку на 3 недели. Я запросил изменение последней даты для полного возврата средств в соответствии с моим часовым поясом (на день позже их часового пояса). Через Expedia мы попросили узнать, могу ли я изменить даты без штрафных санкций, но они отклонили мой запрос. Так что я потерял все деньги из своего первоначального бронирования. Я понимаю правила, но я также знаю, как выглядит хорошее обслуживание клиентов, и это определенно не было хорошим обслуживанием клиентов, поскольку я намеревался все равно остаться в отеле на другое свидание с интервалом в три недели.
Я хотел бы добавить, что три других отеля в моей поездке были чрезвычайно любезны и изменили даты без каких-либо штрафов даже после установленных сроков. Если вы ищете гибкость и отличное качество обслуживания клиентов, то я бы не рекомендовал этот отель.
20
Gerald W
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отель находится в 80 метрах от метро. Очень удобно с доступом к аэропорту или вокзалу. Отель был прекрасен, и завтрак был невероятным. Они постоянно пополняли ваш холодильник водой и безалкогольными напитками. Шоколадки на твоей кровати. Определенно остановился бы здесь снова.
20
marabird1988
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Я останавливался здесь на две ночи после поездки на велосипеде по Дунаю с друзьями. Пожалуй, это был лучший отель из всех, в которых я останавливался, и все они были хороши! Он идеально расположен в центре Старого города. Очень удобная кровать и номер в целом. Безупречно чистая и современная ванная комната. Кондиционер работал очень хорошо. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бар привлекательный, по вечерам играет музыка. На завтраке есть все, что можно пожелать! Я так рад, что остался здесь и вернусь с большим удовольствием.
20
Nkhrayef
Дата отзыва: 09 сентября 2023
немного запоздалый отзыв, где это был мой первый опыт пребывания в этом отеле, и я посетил его позже. Я просто влюблен в этот отель, будь то персонал, доступ, расположение, номера, еда и каждая деталь.
это просто превосходно и невозможно выразить, насколько оно того стоит
20
MKB2204
Дата отзыва: 25 июля 2023
Steigenberger Herrenhof - это просто фантастический отель в прекрасном месте в Вене с замечательным и очень дружелюбным персоналом во всех отделах.
Мы останавливались здесь на долгие выходные на 3 ночи, и нам очень понравилось.
Регистрация была идеальной очень дружелюбной дамой. Она также порекомендовала, что мы можем сделать в Вене, и проявила неподдельный интерес к тому, как нам помочь.
В комнате было идеально чисто, светло и очень уютно. Завтрак на следующее утро был на очень высоком уровне со свежими продуктами, омлетной станцией и снова очень дружелюбной и услужливой командой обслуживания.
Решили, что обязательно вернемся снова.
20
mgwis
Дата отзыва: 07 июля 2023
Находится прямо в центре кольца. Рядом со всеми основными туристическими достопримечательностями, по соседству кафе Central, магазины, кафе. Персонал на стойке регистрации был очень полезным со всеми вопросами. Услуга парковщика была супер простой. Комнаты были просторные, удобные кровати и хорошая изоляция между стенами и полом. Завтрак "шведский стол" был огромным хитом в моей семье с множеством вариантов даже для привередливых едоков. Так как поблизости было много кафе, мы были рады позавтракать в отеле перед началом нашего напряженного дня. Мы без колебаний остановимся здесь снова.
20
Jemn5
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отличный сервис в отеле! Расположение идеальное - легко дойти пешком до большинства мест, которые мы хотели увидеть, и недалеко от метро U и трамвайной системы. Номер был идеальным для того, что нам нужно для четырехдневного пребывания. Я определенно остановился бы здесь снова!
20
Anastassia
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Очень хороший отель прямо в центре исторического центра.
5-10 минут ходьбы до всех основных достопримечательностей, обязательных к посещению.
Материал очень полезный и приятный.
Хороший завтрак.
Большой номер, много бесплатных напитков в мини-баре, кофеварка Nespresso в номере.
Определенно остановлюсь здесь снова.
16
hungmung
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Положительные моменты: персонал замечательный и внимательный, номера безупречны, кофе Nespresso в номере, близко к U-Bahn и Stefanplatz, большая комната, удобная кровать
Минусы: В комнате было слишком тепло, и я не мог найти способ отрегулировать его. Завтрак был в порядке, но не отличный - видел лучший выбор в другом месте
Рекомендуемые? - Да, но есть в другом месте.
20
Δημήτρης Γ
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Идеальное расположение в самом центре Вены, высококлассная атмосфера, просторные номера с высококачественными материалами, очень удобные кровати, вкусный завтрак, серьезный, вежливый, высокопрофессиональный персонал
20
James Equity
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Очень удачно расположен: в 5-10 минутах ходьбы от улицы Собор Стивена, Альбертина и в 15 минутах от Музея истории искусств. 2 минуты от станции метро Herren.
Наш номер был большим, красивым дизайном и очень тихим!
Завтрак был очень хорошим, большой выбор.
Очень профессиональный персонал.
Определенно отличное место для посещения Вены.
20
John C
Дата отзыва: 29 марта 2023
Фантастический отель с отличным персоналом. от теплого приема на стойке регистрации до ресторана и до консьержа включительно, предоставившего зонтик во время дождя. Место отлично подходит для шоппинга и всего в нескольких минутах ходьбы от Испанской школы верховой езды.
20
kingauto
Дата отзыва: 15 марта 2023
Сенсационное место
Красивое место с невероятной архитектурой вокруг
Настоятельно рекомендую
Отличный персонал в отеле, будь то ресторан или регистрация
Ничто не слишком большая проблема для них
Расположение в центре большинства пешеходных достопримечательностей
Невероятные церкви
20
Joseph L
Дата отзыва: 10 марта 2023
Я всегда останавливаюсь в этом отеле, он очень хороший, дружелюбное расположение в порядке
не жалуюсь, но я всегда завтракаю в Landmanns, я предпочитаю завтракать вне отеля, сначала на свежем воздухе, а затем хорошо питаться
20
WilliamKevin
Дата отзыва: 28 февраля 2023
�������������� ���������������� �� ���������� �� ���������� Steigenberger Herrenhof �� ��������. ���������� ������ ������������ �� ��������������������������. �������������� �������� ��������������, �� ���������������� ������ ���������� �������������������������������� �� ����������������������. ������������������������ �������� ������������������, ������ ������ �� �������������������� �������������� ������������ ���� ������������ ���������������� ��������������������, ����������, ������������, �������������� �� ������������ ��������������������������������������������. ���� �������� ������������������ ����������������������.
20
Anne H
Дата отзыва: 19 января 2023
У меня был действительно удобный и прекрасный отдых в этом отеле. Прекрасный коллектив, о котором заботятся все сотрудники. Шницель в баре был прекрасен. Хороший завтрак и большой выбор. Единственным небольшим недостатком является то, что в отеле очень тепло. . . зимой приходилось открывать окна, чтобы остыть, и было бы здорово иметь место, где можно посидеть, чтобы поработать с электронной почтой и т. д. Я скоро вернусь, надеюсь!
20
Alberto808
Дата отзыва: 04 января 2023
Этот отель находится в прекрасном месте, вы можете прогуляться по красивой местности, окружающей его, и всего в нескольких шагах от Cafe Central. Отель очень чистый, номера просторные и удобные, отличный завтрак "шведский стол". Я обязательно вернусь и рекомендую всем.
20
John G
Дата отзыва: 22 октября 2022
Моей жене потребовалась немедленная медицинская помощь; сотрудники изо всех сил старались связать ее с местными врачами. Все были очень дружелюбны и полезны!
Отель был очень чистым и идеально расположен.
Настоятельно рекомендую!
20
807andrism
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Очень хороший отель , приветливый персонал - особенно могу выделить Никиту на Рецепции ! Номера комфортные , хорошая Спа , хороший завтрак , есть своя парковка … останавливаемся второй раз и планируем ещё раз остановиться! Расположение супер !
4
Diyana Mutafchieva
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Как частый путешественник по всему миру, я никогда не встречал такого ужасного и расистского поведения, как в этом отеле! Весь персонал на стойке регистрации понятия не имеет, как обращаться с гостями! Они грубы и непрофессиональны. Они предполагали, что мы граждане России или Украины, что не дает им права вести себя так, как будто мы какие-то люди низшего сословия. Как только им сообщили, что мы граждане ЕС, надменных улыбок сразу не стало! ! ! Они ошиблись в счете, который был выписан на имя другого гостя, они списали деньги с другой карты, которую не предъявили на стойке регистрации! И в конце концов по их словам мы (гости) несем ответственность за их непонимание и непрофессиональное отношение! УЖАСНЫЙ! ! ! ! ! !
20
Olga F
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Великолепный отель в самом центре города, рядом с Хофбургом, отличные номера (мой 232 выше всяких похвал, много окон, высокие потолки, отличный вид сразу на 2 улицы), стильный интерьер с брендированными "мелочами", очень вкусные завтраки, плюс работа персонала выше всех похвал - отдельное спасибо Никите за выбор номера и полезные советы :)))
20
Jayne H
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отличный завтрак. Прекрасный чистый и уютный номер. Хорошее место. Очень рекомендую этот отель и вернусь при посещении Вены. Сотрудники были полезными и размещения. У моего коллеги пищевая аллергия, и они были очень любезны.
8
voyager5017
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Я изо всех сил пытался написать этот отзыв, так как трудно написать плохой отзыв, когда персонал старается. Начнем с обслуживания - все вокруг отлично, за исключением идиота на стойке регистрации, который явно не получил памятки о том, как следует обращаться с обслуживанием клиентов. У меня была проблема, которая, кажется, не решена, - это кондиционер в комнате, который слишком теплый. За исключением одного человека, остальные сотрудники стойки регистрации изо всех сил пытались исправить ситуацию, но, к сожалению, безрезультатно.
Теперь сам отель расположен в центре и прекрасен. Номер адекватный с явной проблемой кондиционера. Еда отличная. Но если я не могу хорошо спать из-за того, что в комнате недостаточно прохладно, то, к сожалению, пребывание нельзя охарактеризовать как плохое. Истинный позор, поскольку это должно быть ОСНОВНЫМ требованием, которое необходимо выполнить
20
Gary S
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отель находится в историческом здании, но с современным интерьером и стилем. Атмосфера элегантная, но гостеприимная, а персонал очень услужливый и дружелюбный.
Мы наслаждались отличным завтраком "шведский стол" со свежесваренным кофе и большим выбором блюд, приготовленных на заказ. Хотя шведский стол временами был переполнен, он всегда был хорошо укомплектован, чист и аппетитен. В ресторане было небольшое меню, но действительно хороший выбор традиционных и распространенных блюд, а также вегетарианских блюд.
Отель предлагает все виды услуг (цены не высокие по европейским меркам) и отличное качество.
Расположение также не может быть лучше: буквально за боковой дверью находится станция U 3, до Штефансплац/дим около 10 минут. ходьбы и так Альбертина, Хофбург и многие музеи.
Это была наша вторая поездка в Вену, и мы вернемся снова и обязательно остановимся в Herrenhof.
8
Hippieabroad
Дата отзыва: 23 августа 2022
Я попытался проверить электронную почту от менеджера, чтобы написать прямую жалобу на этот отель. К сожалению, невозможно проверить ее прямую электронную почту. Я прочитал в журнале, где она говорит: «Очень хороший отель должен превзойти ожидания гостей». Ну, в моем случае этого явно не произошло. Я забронировал улучшенный номер за 209 евро/ночей без завтрака. За эти деньги я ожидаю дружелюбное лицо при регистрации, кофемашину Nespresso в моей комнате и дверь душа, которую я могу закрыть на 100%. Ванная комната очень старомодная, очень маленькая, и отсутствие приличной кофемашины в номере в 5-звездочном отеле в наши дни не годится. Я провожу больше времени в 5-звездочных отелях по всему миру, чем в собственной постели, поэтому я могу сказать, что в настоящее время это является основным. Мне пришлось поменять номер в день приезда, потому что сейф не работал, неважно, такое может случиться. Я спустился к стойке регистрации и любезно спросил, можно ли получить кофемашину Nespresso, потому что я много работаю над своей комнатой и остаюсь на 1 неделю, может быть, я продлю еще на неделю. Администратор ответил, что я забронировал ТОЛЬКО улучшенный номер, поэтому в моей комнате есть только чайник, я должен был забронировать номер Делюкс, чтобы иметь кофемашину Nespresso. Это именно тот ответ, который вы любите слышать как гость; - ). Высокомерие и снобизм портье потрясающие, они не говорят "доброе утро", "как дела" и т.д. основы связи явно не существует. Вечером перед отъездом я заказал такси на стойке регистрации, на 3:45 утра. Я был там, но такси нет. Я спросил администратора, может ли она позвонить в службу такси, чтобы узнать, когда приедет такси, она позвонила и сказала, что оно приедет через 4 минуты. Опять не пришло. Я сказал, что она должна позвонить в другую компанию такси, иначе я опоздаю на свой рейс. Она была совершенно потеряна, чтобы найти решение, коллега, который присоединился к ней, два совершенно потерянных регистратора, не знающих, что делать. Рядом есть альтернатива получше: 4 звезды, дешевле, номера гораздо большего размера, более современные ванные комнаты, кофемашина Nespresso в каждой комнате и самое главное в отеле. . . очень гостеприимный, дружелюбный, заботливый и улыбчивый прием.
20
nickhogan99
Дата отзыва: 09 июля 2022
Быстрый двухдневный перерыв в Вене по пути в Грац. Отличный отель, очень хорошее расположение. Супер чистый и очень хороший, просторный номер.
Хороший бар, хотя и немного дорогой по сравнению с хорошими барами в Вене. На самом деле здесь нет минусов, но я никогда не пробовал завтрак, так как Вена может многое предложить.
20
Pablo152018
Дата отзыва: 04 июля 2022
Изысканное обслуживание команды, феноменальный номер, очень хорошее расположение, очень хороший ресторан и отличный завтрак, очень хороший спа. Хорошая цена.
Бела Бела ресторан.
Я рекомендую этот отель, если вы хотите путешествовать по Вене
20
Дарья Б
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Отель великолепен. Жила в этом отеле 4 ночи в номере Deluxe-восхитителен. Отель находится в самом центре старого города. Персонал отеля выше всех похвал, часто спрашивают как дела и как прошел день, это очень приятно. Девочки убирают номера идеально. Очень большая кровать, и она очень удобная, подушки тоже-как только голова их касается, сразу засыпаешь. В номере тихо, есть все необходимое: халаты,фен,сейф, жаль только что тапочек не было. В номерах нашей категории минибар ежедневно пополнялся бесплатно (кофе nespresso, чай,пиво,сок,вода,кока кола). В номере есть большой письменный стол, что очень помогло не выпадать из рабочего процесса. Парковка при отеле стоит 40€ в сутки. Завтрак стоит 30€ с человека, но мы не завтракали в отеле, поэтому не могу прокомментировать.
20
Hermes139298
Дата отзыва: 11 марта 2022
Нам понравилось наше пребывание в полулюксе, который был очень просторным и со вкусом оформлен в современном стиле с прекрасным видом на крышу. Завтрак "шведский стол" был обильным, а обслуживание очень быстрым. Услуги по уборке и приему также были очень эффективными. Расположение невероятное, всего в нескольких минутах ходьбы от модного торгового района. и достопримечательности.
20
Eamon W
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Мы прекрасно провели время в отеле Steigenberger в Вене! В отеле все было волшебно! Прямо с нашей стойки регистрации (наш номер был готов заранее, как и просили), мы почувствовали себя очень желанными гостями. Весь персонал был очень дружелюбным - лучше быть не может! Отель находится в отличном месте, очень чистый и удобный во всем - наш номер был очень хорошим, действительно удобная кровать и подушки, за которые можно умереть! Завтрак был превосходным, огромный выбор блюд с отличным обслуживанием и очень приятной атмосферой в баре. Настоятельно рекомендую!
20
Voyager755893
Дата отзыва: 22 января 2022
Прекрасно обставленные номера со всеми удобствами и комфортом, продуманные до мелочей. Чисто и безопасно. Отличное расположение, так близко ко всему. Персонал дружелюбный и услужливый. Очень понравилось наше время здесь.
20
NoemiCN
Дата отзыва: 10 января 2022
Расположение отеля первоклассное. Номера оборудованы, завтрак потрясающий. Бар тоже отличный. Единственное, что меня беспокоило, это то, что каждый раз, когда я был в мансарде, было холодно, и это было примерно через 24 часа, когда я поставил отопление на 30 градусов, пребывание было приятным. Я думаю, что дополнительное одеяло должно быть необходимо или подогрето за 1 день до прибытия гостя.
20
andrismihalevics
Дата отзыва: 09 января 2022
Было очень хорошо , всё соответсвует 5 звездам ! Особо хочу выделить Никиту на рецепции ! Был нюанс один день с завтраком но в общем очень хороший отель и сервис ! Наверное лучшее для остоновке в центре Вены !
20
IsaBellaOnTour
Дата отзыва: 05 января 2022
Расположение просто отличное, всего в 10 минутах ходьбы от оперы, рядом с множеством отличных ресторанов и рядом с лучшими магазинами. Обслуживание было исключительно дружелюбным. На мой взгляд, завтрак был отличным, особенно яйца были такими, как я люблю. Коктейли, рекомендованные командой бара, были точны, и все были так счастливы, что клиенты вернулись, и я чувствовал себя действительно как дома и очень тепло приветствовали, как это и должно быть всегда. Молодец, Steigenberger Herrenhof!
Моя рекомендация для лучших номеров: либо выберите угловой номер Делюкс, который будет стоить вам немного больше (например, номер 309 с кроватью размера "king-size"), либо выберите улучшенный номер с кроватью размера "queen-size", если вы путешествуете в одиночку. Улучшенные номера с кроватью размера «queen-size» имеют прекрасные большие окна и расположены очень спокойно во внутренний двор и создают прекрасное ощущение уюта. Однако, если вам нравится действительно большой номер, НЕ выбирайте номера, которые я только что упомянул, а выберите обычный номер Делюкс. Я чувствовал себя немного потерянным, так как пропорции кажутся слишком большими для одного человека, путешествующего в одиночку, но если вы путешествуете с кем-то особенным, вы можете оценить дополнительное пространство.
Не забудьте подписаться на H Rewards за дополнительные услуги! ! !
16
Albert
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отличный отдых. Персонал очень профессиональный и добрый. Комната была большая, чистая, хорошо оборудованная и очень стильная. Кровать была невероятно удобной. Расположение удивительное в очень богатом районе. В принципе идеально. К сожалению, цена очень высока!
20
Antonis K
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Наше пребывание было приятным. В комнате было чисто и было все необходимое. Место было превосходным. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства мест, где вы хотите быть. Завтрак очень хороший, но немного дорогой. Персонал очень дружелюбный и увлеченный! Это определенно сделало наше пребывание великолепным и радостным. Обязательно вернусь еще! ???
20
Francois D
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Самое главное в этом отеле - расположение. Рядом со станцией метро и недалеко от всех основных достопримечательностей. Предлагайте много услуг, и персонал быстро реагирует на ваши потребности. Понравилось то, что мини-бар бесплатный и пополняется каждый день. Приятное прикосновение также в канун Рождества и в день Рождества. Наша комната была почти идеальной, так как у нас была просторная угловая комната, но есть угол, где комната сообщается со следующей, поэтому, если у вас шумные соседи, это не лучший вариант. Завтрак был отличным, не лучшим, что я видел для такого отеля, но превосходным. Но берите его только с хорошей сделкой с номером, так как он не стоит цены на месте. Шампанское по такой цене должно быть доступно каждый день, а не только на Рождество.
20
vincenthaegele
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Очень хорошее место, идеально расположенное в историческом центре. Для любителей Вены! Вы можете посетить множество красивых музеев, расположенных совсем рядом с отелем, и насладиться очарованием города. Мы настоятельно рекомендуем отель Steingenberger
20
Omar Oz
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Абсолютно лучшее соотношение цены и качества в первом районе. Непревзойденное местоположение. Отель и номера очень чистые. Персонал может быть более дружелюбным, но я не вижу себя в другом месте, пока я в Вене. Спасибо, как всегда.
20
Synchro12
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Я провел всего две ночи на выходных, но хотел бы остаться больше. Комната была светлая и просторная, а самое главное очень чистая. Комната была современной, но выходила окнами на красивые улицы старой Вены. В душе/ванне был хороший напор и много горячей воды, а полотенца были большими, теплыми и пушистыми. Было много приятных мелочей, которых вы не увидите больше нигде, например, чистящие средства для обуви на каждом этаже, халаты и щетка для одежды в шкафу. Если вы думаете, что собираетесь позавтракать, купите его как часть пакета услуг, так как он безумно дорогой сам по себе. Это выглядело восхитительно, но я бы никогда не съел такое количество еды, чтобы оно стоило своей цены. Это место идеально подходит, если вы собираетесь посетить достопримечательности или принять участие в собраниях в центре города. Метро находится всего в полуквартале, если вам нужно выехать за город. Все остальное проходимо. Я бы остался здесь с удовольствием.
16
madg
Дата отзыва: 07 ноября 2021
В центре города с красивыми и тихими номерами кровать была восхитительной. Завтрак был хорошим и интернациональным, только кофе можно было улучшить, особенно эспрессо. Некоторые проблемы при проверке, но в целом отличный опыт. Очень рекомендую.
12
rebeccathery
Дата отзыва: 06 ноября 2021
8 € 50 плата за принесение кофе в номер! И это во времена COVID, уже заплатив полную стоимость завтрака. Это не тот опыт, который вы ожидаете от отеля такого типа. Очень огорчающе!
20
helenapungersek
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Steigenberger расположен в отличном месте, персонал был очень приятным, еда была очень вкусной, мы не можем забыть этот отель, и мы вернемся в следующем году.
Надеемся, что все, что мы видели, останется прежним! Желаем полного бронирования на ближайшие дни и месяцы!
20
TR20213
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отличное центральное расположение в нескольких минутах ходьбы почти от всего, что может предложить Вена. Персонал очень дружелюбный и любезный. Среди всего остального, что было превосходно, была чистота отеля и номера. Самая чистая комната, в которой я когда-либо останавливался, даже с деревянными полами. Я всегда буду останавливаться в этом отеле, когда буду в Вене.
20
MMMTM06
Дата отзыва: 25 октября 2021
Какое удовольствие оставаться здесь. Пара с 2-месячным ребенком. Безупречный сервис от регистрации до отъезда. Никакого стресса, только решения. Багаж и управление автомобилем были идеальными. Хотя ресепшн под давлением провел прекрасную проверку - в управлении. Номера чистые и выглядят свежими и отремонтированными. Бесплатный мини-бар и хороший завтрак/чай/коктейли и еда!
Все в уютной обстановке с оттенком роскоши.
20
Kim K
Дата отзыва: 03 октября 2021
Этот отель имеет прекрасное расположение в самом центре города. Обслуживание в гостинице отличное, на все просьбы персонал реагирует вежливо и точно. Кроме того, отель не дорогой, поэтому он действительно стоит своих денег.
20
Evgeny M
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отзыв о Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
Отзыв написан 27 февраля 2020 г.
Прекрасное расположение, хорошая атмосфера, приятное обслуживание - что еще нужно
Хотите остаться с семьей или парами или даже в одиночестве, вы найдете уютную атмосферу.
Ресторан, бар, СПА - все это вместе и по выгодной цене! )
16
debk16
Дата отзыва: 09 июля 2020
Мы с мужем и сыном останавливались в этом отеле, когда впервые приехали в Вену. Сам отель красивый, прекрасное обслуживание и фантастический номер. У нас был двухместный номер Делюкс, который был просторным, а также с принадлежностями для чая / кофе. У нас была дополнительная кровать для нашего сына. Комната была большой для нас троих. Ванная была очень хорошей, со всеми необходимыми удобствами. Мы не завтракали, пока останавливались здесь, это было дорого - вместо этого мы предпочли позавтракать в центральном кафе, которое находится в минуте ходьбы от отеля и по разумной цене (дешевле, чем завтрак в отеле "шведский стол" в отеле). Мы, как правило, не едоки в стиле шведского стола, предпочитаем хлопья или тосты, яйца, кофе или сок, поэтому кафе Central было идеальным для нас и легкой минутной прогулкой утром (совсем не переполнено при открытии!). Однажды мы также пошли в другое кафе, которое также было отличным для кофе, булочки, яйца / мусели и т. Д. По цене 1/4. Отель находится в прекрасном месте в Вене, улица тоже была освещена на Рождество, и рождественские рынки в пешей доступности во всех направлениях, всего в нескольких минутах ходьбы от некоторых небольших рынков. Большой рождественский рынок в Rathaus был примерно в 10 минутах ходьбы (обязательно с детьми / подростками). В минуте ходьбы от отеля есть отличный итальянский ресторан с отличными вариантами ужина. Кафе и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Пешком до собора Стефана было минут 5-10. Также пешком до дворца Хофбург было 2 минуты от отеля. В целом прекрасное расположение, прекрасный отель. Звезда без бассейна с подогревом, хотя в остальном замечательный отель, хорошее расположение и обязательно остановлюсь снова в Вене.
8
Margarita
Дата отзыва: 21 января 2020
Мы несколько раз в году останавливаемся в этом отеле.
К сожалению, 23 декабря, менеджер ресепешн Ms A Stoffers не только не проявляла гостеприимства, но и напротив, общение с ней было неприятным, скорее напоминало ее монолог с невозможностью вставить слово.
Первый раз в этом отеле встретилась с таким низким уровнем общения ((
Настроение в День Рождения было испорчено.
12
5212494
Дата отзыва: 09 января 2020
Забронировали этот отель в Вене, основываясь на великолепном опыте неоднократного проживания в отеле этой сети в Германии (Бад Верисхофен). И были разочарованы! Все поверхности сьюта покрыты многодневной пылью, уборки не было ОЧЕНЬ давно. Воду принесли только в день заезда (должна быть у каждого гостя каждый день), как позвонить с телефона в сьюте на ресепш или другие Службы отеля совершенно непонятно- нет ни номеров телефонов (таблички, бумажки или других подсказок),ни выделенных кнопок на самом аппарате.
Вечерний сервис сделали только после моего напоминания в десять вечера!!!
Официантки в ресторане на завтраке неприветливы, на просьбу младшего ребёнка (стоял у шведского стола и хотел клубничный питьевой иогурт), девушка ответила «сейчас», и... пошла заниматься своими делами дальше.
Вообще сложилось впечатление, что всем сотрудникам все равно на гостей и их потребности и, если хотите, привычки в плане проживания в высококлассных отелях.
Хочется сказать единственное спасибо молодому повару в ресторане на 1 этаже: ужин был прекрасен, я и дети были в восторге!
16
alena002009
Дата отзыва: 08 января 2020
Отличное расположение. Номер достаточно просторный. Из плюсов - чайник и кофемашина в номере. Хороший завтра, Большой размер халатов и тапочек. Кровать широкая, но при этом к сожалению два небольших одеяла. Хороший бар с живой музыкой пятница-суббота. Персонал доброжелательный.
Небольшие нюансы. Номер к заселению не очень чист - пробки от бутылок, пыль на полочке с кофемашиной давно не убиралась. В один из дней до вечера провисела табличка с просьбой уборки, но только после обращения на ресепшен вынесли мусор и сменили полотенца .
Не очень новое оборудование - телевизор с полосой, немного разболтана ручка в санузле, не очень понравился климатконтроль.
Но эти мелочи не испортили общего впечатления. В целом - рекомендуем.
20
Traveller
Дата отзыва: 03 января 2020
Этот отель потрясающий, и обслуживание было превосходным! ! ! Все было хорошо об этом отеле, и ВСЕ сотрудники, с которыми я говорил, были очень очень дружелюбны и полезны. Расположение отличное, находясь в центре города, поэтому пешком до многих мест. Зонтик бесплатный кредит тоже, когда шел дождь.
20
BarristerLondon
Дата отзыва: 03 января 2020
3 года с тех пор, как мы в последний раз оставались и все еще отлично.
Фантастическая цена за местоположение - буквально 5 минут от основных сайтов и метро по соседству.
Отличные номера - большие, приличные ванные комнаты, полотенца, халаты и т. Д. По самой низкой цене.
Не могу винить это.
16
svetka77777
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Плюсы: месторасположение,
завтрак - все идеально, даже овощей приличный выбор.
Номер приятный.
Ресторан при отеле - выше всяких похвал! Рекомендуем!
Минусы.
Мы жили в обычном номере. Жили 4 суток. Минибар сказали, что включен. Там было 2 бутылочки воды, 2 колы и сок. Еще 2 воды стояло на столе. На второй день никто воду и минибар не пополнил. Позвонили - сказали, что бесплатно вам не положено. Попросили воду за деньги принести - никто за 3 дня не принес(((.
Очень неудобная ванная комната. Некуда повесить халат. Только внутри душевой кабинки:), чтоб намок. Много стеклянных дверей, тесно, двери ударяют друг друга. Нет маленького света, ночью включить можно только яркий.
Матрац на кровати был прилично продавлен с одной стороны.
Кофеварки не было, только чайник. Растворимый кофе пополняли:)
Думаю, что если брать номер категорией повыше, то этих неприятных моментов не будет.
16
Aleksei
Дата отзыва: 04 октября 2019
Удобное расположение. Номера просторные, удобные, хорошая звукоизоляция. но в сентябре было прохладно. Неплохой завтрак, но не хватает столов и официантов. Некоторые блюда быстро заканчивались и не пополнялись. При продлении номера до вечера, минибар (воду) не пополнили.
16
rickmichell
Дата отзыва: 19 июля 2019
У меня было самое приятное пребывание в этом отеле, и я без колебаний вернусь, чтобы остановиться снова, персонал был очень внимательным, и ничего, что вы просили, не было хлопотами для них, еда была превосходной и хорошо представлена, особенно персонал в баре был очень приятным
20
P.Toto
Дата отзыва: 05 июля 2019
Этот красивый отель идеально расположен в самом сердце старого города, недалеко от Хофбурга и собора. Наша комната была очень просторной и красиво оформленной. Они предоставляют бесплатный и быстрый Wi-Fi, удобную кровать, халаты, тапочки, качественный фен, высококачественные туалетные принадлежности, а также хороший выбор кофе и утреннего чая. Кроме того, в мини-баре изначально есть 4 бутылки с водой, 2 яблочных сока и 2 бесплатных кокса. , Вы платите только за пополнение запасов. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Единственный минус, который у меня есть с этим отелем, это то, что завтрак не включен. Я уверен, что завтрак здесь восхитительный, учитывая качество отеля, но из-за примерно 39 евро на человека, мы решили съесть завтрак, тем более что поблизости есть так много кафе, где подают завтрак. В целом, я очень рекомендую этот отель для пребывания в Вене.
20
edfoxs
Дата отзыва: 17 июня 2019
Я пошел с моим братом и дедушкой в Вену, чтобы встретиться с некоторыми из наших друзей семьи. Рецепция была восхитительной и очень полезной, чтобы держать нас в курсе того, как обойти и что было поблизости. Мы чувствовали себя расслабленными и утешенными. Персонал бара приготовил коктейли хорошего качества (много мартини из Vesper), и группа играла великолепно. Завтрак был замечательным праздником, и мы воспользовались преимуществом набивать лица. Номера и удобства были намного выше, чем мы надеялись, и были очень довольны. Мы обязательно остановимся здесь снова.
Спасибо, любезно.
20
RHShroff
Дата отзыва: 16 июня 2019
Этот отель идеально расположен, и персонал очень услужливый и дружелюбный
Не остался бы где-нибудь еще
Отличный опыт, номера чистые и хорошего размера, и, как сказано, расположение не может быть лучше
У них очень хорошо выложенный завтрак, который был ключевым в нашей сделке, и он действительно был хорошо настроен на день
16
Stefano N
Дата отзыва: 29 апреля 2019
Прямо посреди всего. Хорошая собственность. В целом, хорошего пребывания.
Я купил обновление на верхнем этаже, основываясь на приглашении насладиться «видом», но, несмотря на то, что он был на верхнем этаже, там не было вида (здание через улицу такое же высокое, как отель).
Номер был доступен только через час после гарантированного времени заезда (15: 50 вместо 15: 00).
20
Natalie L
Дата отзыва: 14 января 2019
Расположен в историческом центре города, в пешей доступности масса достопримечательностей. Отель чистый, уютный, оригинальный, соответствует 5*. Обычно скурпулезно выбираю отели, здесь доверилась отзывам и не пожалела - однозначно рекомендую. Немаловажно, что у отеля бывают спецпредложения - берите!!!! Ну и всегда радует, когда приезжаешь, а тебе дают номер более высокой категории, чем бронировали.За это Отдельное спасибо! ))))
20
Екатерина К
Дата отзыва: 04 января 2019
Данная поездка была не первой, но а этот раз хотела бы написать. Отличное местоположение. В центре Вены. Везде можно добежать пешком. Вы в центре событий. Рядом Cafe Central, с его великолепным выбором вина и десертов. Рядом итальянское Vapiano, с обширным меню макарон домашнего приготовления. Гостиница открыта помор реконструкции. Великолепные завтраки Вас заставят посидеть и насладиться. Отличный сервис. Цена и качество соответствуют.
16
ittamar
Дата отзыва: 18 декабря 2018
Этот отель был идеальным выбором - в самом центре города и в хорошей части города. Прогулка до всех достопримечательностей и экскурсионных автобусов. Рестораны расположены в 5 - 10 минутах ходьбы. Рождественские ярмарки недалеко и разбросаны тут и там. У нас был роскошный номер, который был хорошим, особенно с бесплатным ежедневным мини-баром для безалкогольных напитков. Единственным разочарованием было отсутствие горячей воды первым делом с утра. Нам пришлось позвонить, и хотя инженер позвонил в наш номер, мы узнали, что это связано с большим спросом, который в этом классе отелей, конечно, не ожидается. Комната могла быть шумной время от времени, но мы были расположены около конференц-зала, поэтому могли быть вечерние мероприятия. Кроме того, при регистрации нам не сказали, когда был завтрак, и не дали вариант карты города, показывающей нам, где отель был по отношению к основным местам. В противном случае комфортное и приятное пребывание.
20
Jscindc
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Мы останавливались на четыре ночи, номер был достаточно просторным, одна из самых удобных кроватей, которые у меня когда-либо были, бесплатный мини-бар, который ежедневно пополнялся, душевая кабина, вечерняя кровать с уборкой и превосходный пакет включенного завтрака с большим разнообразием. высокого качества, в том числе горячего приготовления, мясное ассорти, выпечка, крупы. , , Часы выходного дня позволяют лениво начать день, который был оценен по достоинству.
Весь персонал, с которым мы имели какое-либо отношение, был полностью профессиональным, вежливым и дружелюбным.
Определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую друзьям.
20
Елена Л
Дата отзыва: 29 октября 2018
Даже не сомневайтесь, Steigenberger заслуживает моментального выбора. Не мечитесь и не тратьте времени на отзывы о других отелях. Местоположение идеально- самый центр, при этом воктуг нет шу ных туристических улиц. Вышколенный доброжелательный штат сотрудн ков всегда готов оказать любую помощь. Завтраки на высоте и обязательно берите их при бронировании - есть абсолютно все и на любой вкус от сыежевыжатых соков до шакшуки. Номера большие даже самой низкой категории. Мы в итоге проапгретились до делакса за 18 евро в сутки и не прогадали. Огромные кровати, удобнейшие матрасы, минибар, водичка, ванная, шкафы, сейф, тв - есть все, что нужно. Убираются идеально, незамтно и вовремя. Есть спа с сауной для гостей, но массажи и процеюуры за отдельную плату. Позиционируем себя как капризные и вечно придирающиеся к мелочам гости, но здесь приятно удивлены. Спасибо отелю и повторюсь, очень рекомендуем именно Steigenberger. И ВОТ ЕЩЕ ДЕТАЛЬ - приехали на мой др. На завтраке персонал поздравил меня красивым и очень вкусным тортом. За это отдельное спасибо.
20
589MichaelP
Дата отзыва: 01 октября 2018
Хорошо оборудованный и очень хорошо управляемый отель. Расположен в центре города с историческими зданиями и недалеко от станции u-bahn. Современный комфортабельный интерьер. Хороший выбор блюд на завтрак. В номере есть принадлежности для чая / кофе, а также бесплатные напитки в мини-баре. Очень легко добраться на общественном транспорте от аэропорта (одно изменение от поезда до u - bahn) 5 минут ходьбы до Stephansplatz. Известные кафе поблизости. Очень тихий.
20
YuliyaDN
Дата отзыва: 03 августа 2018
Отличный отель в самом центре Вены в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Номера просторные, обслуживание на высоком уровне, отличные завтраки. Ни малейшего недостатка, о котором можно было бы упомянуть. С удовольствием возвращаюсь сюда.
20
sviridovammm
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отличная гостиница в центре города, в номере было абсолютно все предусмотрено, чисто, удобная кровать, убирались каждый день, телевизор , напитки, ванные принадлежности . Цена не маленькая - оправдана полностью. Вид был хороший с окна.
20
AlexanD26
Дата отзыва: 14 июня 2018
Прилетели с супругой на пару дней вдвоём погулять по Вене, выбрали достойный дорогой отель в самом центре. И не ошиблись, отель просто супер!
Попробую подробно перечислить все его плюсы и преимущества.
1. Главный плюс - это, конечно же, его месторасположение, оно более чем удачное. 9-10 минут пешком до Собора Св.Стефана и Ратуши, 2 минуты пешком до Хофбурга и кофейни Deмель, 1 мин до кофейни Централь, 12-15 мин до Оперного театра. И, заметьте, это всё не бегом, а прогулочным шагом, а по-другому по красавице-Вене и ходить не пристало... ))). Практически около отеля расположена станция метро Herrengasse жёлтой линии № 3 Венского метро. В 3-х мин ходьбы вверх по Herrengasse есть супермаркет Билла.
2. Второй главный плюс - это, конечно, сам отель, он вполне достоин своих пяти звёзд однозначно. Мы бронировали номер deluxe и оплатили его сразу же при бронировании, но, неожиданно, когда при регистрации я попросил номер повыше и с хорошим видом, нам предоставили Suite без всяких доплат и оговорок. )) Приятно, чёрт возьми! И огромное спасибо персоналу отеля за этот неожиданный подарок к нашему романтическому путешествию.
3. Итак, что из себя представлял наш двухкомнатный suite на мансардном, седьмом, последнем этаже. Гостиная и спальная, в каждой по большому и новому ЖК телевизору с множеством русских каналов, Очень большая ванная комната (см.фото). Бесплатный минибар с водой, соками, пивом, вином и шампанским. Пополняется раз в сутки. Халаты, тапочки, самый полный набор банно-косметических принадлежностей. Сейф, чайник, капсульная кофеварка и, опять же, полный набор чайно-кофейных принадлежностей.
4. Нормальный и быстрый wi-fi.
5. Комфортный матрас на king-size кровати.
6. Просто шикарный вкуснейший завтрак. Описывать его можно долго, просто поверьте на слово.
7. Вежливый доброжелательный персонал.
8. При заезде заморозили депозит 50 Евро на карте, после check-out разморозили деньги в этот же вечер!
Минусов у этого замечательного отеля практически и нет, ну разве что стоимость проживания слегка высоковата (21 тыс руб за сутки), но после перемены на suite как бы и ничего... Ну, пожалуй, ещё подушки были слишком мягкими, нам так с супругой показалось обоим. Хотя кому-то наверное будет вполне нормально...
Резюмирую. Отель однозначно заслуживает самой высокой оценки и является образцом пятизвёздочного отеля. Я с лёгкостью рекомендую его всем гостям Вены, отличного всем отдыха! ))))
16
Vasiliy M
Дата отзыва: 02 мая 2018
Очень донорный отель в самом центре Вены. Персонал грамотный , расторопный , внимательный. Номера чуть маловаты для уровня 5 звёзд, в некоторых даже нет ванн , только душевые кабины. Расположен отель очень удачно до всех главных достопримечательностей 5-6 минут пешком.
8
Леонид Г
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Отель в целом неплох, но настроение полностью испортил официант ресторана.
При наличии свободных столиков в ресторан официант не предложил не один. Сказал что все заняты. Слабо верится! Время было около 10, закрываются в 11.
16
Natalia S
Дата отзыва: 18 января 2018
1. В номере не было зубной пасты, не говоря уже о зубных щетка (даже в поездах в России выдают гигиенический комплект).
2. Шапочки для душа тоже лучше взять с собой, в номере их не было.
В остальном все удобно, чисто, уютно, очень удобная кровать. Расположение замечательное, все в шаговой доступности. Очень вкусные завтраки.
20
Николай И
Дата отзыва: 12 января 2018
Решили с супругой совместить приятное с приятным - редчайшая выставка Рафаэля, День Рождения супруги и Католическое Рождество. Отель выбирала супруга, ее выбор однозначно оказался верным! Великолепное расположение в самом центре города, все главные исторические, художественные и архитектурные достопримечательности в шаговой доступности, даже на метро не покатались)) Безупречно вежливый и обходительный персонал. Комфортные номера с такими матрасами и подушками, на которых спать бы и спать, если бы не временные ограничения. Каждое утро шоколадки в подарок, отдельный презент на Рождество! Заранее из Москвы заказали и оплатили столик на Рождественском ужине в ресторане отеля. Блестяще! Блюда все изысканные, не говоря уже о традиционном гусе на горячее)) Официант обслуживал русскоговорящий. Шампанское и вино входило в стоимость ужина без ограничений)) Одним словом, все удовольствия в одном наборе! Очень рекомендуем.
20
P3384PVmarinan
Дата отзыва: 23 ноября 2017
Ездила в командировку в ноябре. Великолепное расположение, кроме работы успела мимоходом повидать все красоты центра. Вкусный шницель прямо в отеле, весь необходимый сервис. Неплохая парикмахерская, в которую отправляет отель, цены, как мне кажется, завышенны, 60 € за укладку, но сервис прекрасный, много мастеров и можно свободно записаться за час.
Напротив демократичный итальянский селфсервис ресторанчик, подходящий, если нужно непретенциозно поесть. Остальные рестораны вокруг, конечно туристические
20
Mlada K
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Очень хороший отель, все достойно: персонал вежливый и обходительный, в номерах все чисто, для меня это очень важно! удобные кровати, подушки удобнейшие. Находится в самом центре, очень удобно было, по утрам гулять и завтракать в пешеходной зоне.
20
Anna P
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Решили с мужем смотаться на выходные в Вену - отвлечься от работы. Выбор пал на этот отель. Из-за удачного местоположения и хорошей звукоизоляции в номерах.
Отель оставил самое благоприятное впечатление. Перед поездкой списалась с консьерж-сервисом, заказала встречу в аэропорту. Все прошло без накладок.
При заселении получили апгрейд номера. Пустячок, а приятно.
Номера чистые, уютные. Вечером оставляют маленькие шоколадки. Постель и подушки удобные. Единственный минус - в большой двухместной кровати зачем-то положили два односпальных матраса вместо одного большого. В результате в середине кровати дыра - неудобно. Других минусов не заметила.
Завтраки в отеле не брали, ходили в кафе Central, в котором по слухам выступали Ленин и Троцкий. Оно там совсем рядом.
20
Анжела Б
Дата отзыва: 21 августа 2017
Прекрасный отель с вышколенным персоналом. Очень вкусные и разнообразные завтраки (свежевыжатого сока 7 видов! несколько сортов чая), отличные кровати с хорошими матрацами - спали, как дома :)
До главных достопримечательностей рукой подать, на углу - знаменитая кофейня Cafe Central (тоже хорошие завтраки, если хотите переплачивать за завтрак в отеле - он все-таки очень дорогой).
20
22mihaelas
Дата отзыва: 06 августа 2017
Спасибо за фантастическое гостеприимство и прекрасное первое впечатление Вены. Незабываемый, вернусь снова. Особая благодарность за предоставленный нам поздний выезд и таким образом, в улучшении моего опыта.
20
Family22Loerrach
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отель находится рядом с подземной точкой входа (подземная система в Вене - великолепен), и вы можете легко прогуляться по центральной части города. Во время - в, отель удивлен бесплатным - стоит повышение класса номера до очень просторный номер с изумительным видом. Завтрак "шведский стол" безупречный, не оставляйте желание открытым. Ужин в баре по вечерам было очень вкусным. Персонал очень дружелюбный, и 2 дополнительных пожелания, которые я имел поддержаны по телефону очень дружелюбным и очень гостеприимным манере. Идеальное место для отдыха.
20
Paul C
Дата отзыва: 04 августа 2017
Дружелюбный, удобный и идеально расположен в центре Вены. Удобный и тихий номер. Маленький, но чистый и очень хорошо оборудованный тренажерный зал и сауна (Nordic и приготовленные на пару сауны). По очень разумной цене для отеля такого качества. В целом, очень горячо рекомендую,
20
Anne-Marie d
Дата отзыва: 03 августа 2017
Красивое здание в отличном месте, прямо в центре Вены. Роскошная прогулка магазины и рестораны - все за углом. Номера хорошо оформлены и, с которым хороший отель выделяется - кофеварка Nespresso в номере. Очень дружелюбный, профессиональный персонал, я рекомендую этот отель в любое время, и мы определенно остановимся здесь снова.
12
MCK-Wanderlust
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель расположен в самом центре, что является большим плюсом, если у вас назначены встречи в центре города. Консьерж припарковали нашу машину в гараже, так как нам не понадобился в то время как в Вене.Номер был чистым, но нам не понравились обстановка и расположение номера.Вид был ужасен, так как наш номер находился на первом этаже, и мы буквально сталкивались с гигантскими фильтрами системы кондиционирования отелей.Мы не жаловались, так как мы согласились, что номера на одной улице этаже в корпоративным клиентам. Мы также только нуждались в номере на одну ночь и торопились, но честно говоря, если мы знали.Самый большой критика идет:1. Ковер в номере, который я ненавижу!2. Радио в один день не работал3. Не вынуждайте меня говорить о кофе в номере (старый добрый водная плита и дешевый порошок).Почести на завтрак и служебным команду в комнате для завтрака.Очень внимательные главный официант во время обслуживания за завтраком, светлые номера, прекрасный выбор блюд, свежих соков и т.д.Не будет останавливаться в Вене Steigenberger во время нашего следующего отдыха в августе.Как жаль!
16
ahmadaM3823AN
Дата отзыва: 03 августа 2017
Хороший отель и отличное расположение.Я рекомендую этот отель семьям.Но на плату за парковку для машины завышены, жаль, что руководство отеля не пересмотрела уменьшенную плату за парковку.Я хотел бы поблагодарить весь персонал за их гостеприимство и унижение.
20
Cynthia K
Дата отзыва: 02 августа 2017
Восхитительный отель. Определенно вернулся бы. Роскошные номера с красивым дизайном и практичный для современной электроники. Очень здорово иметь Nespresso в каждой комнате плюс современный телевизор с английскими каналами. Потрясающий отель. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Включен бесплатный доступ мини-бара с пивом, газировка и водой, которая ежедневно пополнялась бы!
8
viennafan2017
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы были в Вене на свадьбу. Уже работа с менеджером бронирования была изысканной. Далее обслуживание в ресторане было плохим, персонал не обучен и не неэффективный. Когда на террасе снаружи, заказ заняла много времени, и 3 различных сотрудников подошел снаружи, чтобы принять заказ. Единственный бармен был замечательным, смешав оригинальные напитки в фойе. Персонал отеля не хватает полном обучении и недоброжелательное отношение не помогает приготовлению его лучше. Пока не забыл, шведский стол на завтрак, фантастический и очень качественный.
20
Georges M
Дата отзыва: 01 августа 2017
Очень хороший отель, хорошее обслуживание, хорошее расположение.Просто были проблемы, мы заказали номер повышенной комфортности, который включает в себя террасу, и когда мы приехали, у нас был номер люкс (не повышенной комфортности и нет терраса)Нам сказали, что в номере повышенной комфортности терраса дополнительная (хотя хорошо надписано и изображено на моем бронировании)Чтобы закончить все было организовано, и у нас был номер повышенной комфортности с террасой (как на моем бронировании)Но признаюсь, что не пришлось оценить эту историю, потому что мое бронирование было незаконным, и я боялась туалеты протекали сюрприз на 40 лет моей жены
20
samirk538
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отличное и обслуживание высшего качества, очень комфортабельные номера.Отличное расположение для похода сидения и магазинов в центре Вены.Отличный и качество органический завтрак.Я бы рекомендовал его для всех моих друзей и тех, кто ищет хороший отпуск, и проживание в Вене.
20
Аркадий В
Дата отзыва: 31 июля 2017
Останавливался в этом отеле уже второй раз. Первый раз был 5 лет назад.
Никаких изменений за это время, все на уровне, как и было. Довольно просторные номера, хороший шведский стол на завтрак, на первом этаже находится бар, а в летнее время можно посидеть за столиком на улице.
В номерах все удобно, за исключением раздельных кроватей, которые раздвигаются при первом же удобном случае :). Мини-бар очень скромный, пара бутылок минеральной воды, сок и еще что-то. Первое наполнение мини-бара - бесплатное, каждое последующее необходимо будет оплатить.
Также, если привыкли пользоваться кондиционером для волос, то возьмите с собой. На полочке вы найдете только шампунь, на котором написано что это и шампунь и кондиционер - два в одном.
Отель располагается в двух минутах ходьбы от площади Ам-Хоф (отель Парк Хаят), дворца Хофбург и "пешеходки".
Удачное месторасположение и стабильность уровня обслуживания всегда будут останавливать мой выбор на этом отеле в Вене.
20
B410KWpat
Дата отзыва: 30 июля 2017
Вы не найдете лучший отель в Вене. Идеальное расположение, очень удобные и стильные номера, бесплатный мини-бар, кофе и чая в номере, даже каналов спорта Sky по телевизору, который прибыл очень удобно. Дружелюбный персонал, в целом прекрасный отдых.
16
Bina H
Дата отзыва: 30 июля 2017
У нас был номер повышенной комфортности, просторный номер, хорошее обслуживание 24 / 7, регистрация прошла быстро, сумки будут принесли в номер, завтрак феноменальный и очень большой, кондиционер довольно шумный, его выключил, но все равно мог слышать много громких, прибывающих из кондиционера. Отель не мог ничего сделать. Несмотря на тот факт, что я большой поклонник отеля в Вене!
20
718evamariab
Дата отзыва: 30 июля 2017
Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Номера были чистыми и удобными. Мы чувствовали себя очень комфортно и спокойно. Утром мы наслаждались здоровым, свежий завтрак - все, что вы можете только подумать!Я бы рекомендовал его в любое время, и я определенно остановлюсь здесь снова.
20
marwans1
Дата отзыва: 30 июля 2017
Лучший отель во всей Вене ilove это, все очень, очень хорошая, что это замечательный отель. Спасибо s всем в отеле ithink ни отель в Вене, как этот отель iwill прибыться снова после 3 mounth ilove это
20
CellophaneSister
Дата отзыва: 30 июля 2017
Сказочный отель, расположенный в 500 метрах обедом центральной площади в Вене. Мы останавливались в Номере с двумя односпальными кроватями Повышенной комфортности, Живут в комнате. Он оказался просторным, очень чисто и тихо. Если вы считаете кровать небольшой компании, вы можете попросить мягкий матрас цилиндр, что делает его более удобным. Вариант номера Люкс включает в себя бесплатный мини-бар, который каждый день пополняется запасы - не увлекайтесь слишком, он включал в себя 2 пива Heineken, и все остальное было безалкогольными напитками и водой. Все еще хорошее соотношение цены и качества. Также были 4 модуля Nespresso. Душ был современным, с сильным напором воды. Очень рекомендую этот отель
12
lofi2016
Дата отзыва: 27 июля 2017
Прекрасное здание в лучшей городской территории.НО, в нашем номере (повышенной комфортности), были некоторые недостатки: опустошенный ковер, ванна в синтетической пластмассе, полотенца не достаточно плотные, ночные занавески, не квалифицированные (слишком узкий).Стеклянные двери для ванной и туалета не самая лучшая идея.Разочарование в à пятизвездочный отель.
12
JacqJ888
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы останавливались здесь на 4 ночи. Отель был достаточно хорошим, но не 5 звезд- Номер был очень темным (мы были в номере 601, верхний этаж),- Мы постоянные туристы. Это первый номер, мы останавливались, в котором не было картин. Не так уж и страшно, но я чувствовал, что номер был холодным и неприветливым.- Самые жёсткие подушки. Очень мягкие и потертый. Буквально мы чувствовали, что под нашими головами не было никакой подушки.- Персонал на стойке регистрации в лобби, не очень дружелюбный. Они были вежливы, но не дружелюбным и приветливым.Мое личное мнение - этот отель, это не 5 звезд. Отличное расположение, хотя, в центре Вены.
20
zalmine
Дата отзыва: 26 июля 2017
Это была наша первая поездка в Вене семьей (6 человек - всех взрослых - 3 комнаты), и нам повезло, выбрав Steigenberger Hotel Herrenhof Вена. Персонал был замечательным, но я действительно нужно выбрать менеджера, Дорис, который, казалось, был профессиональным, вежливым и действительно заботились о путешествиях, ее гости отнимут у пребывания в этом отеле. Хотелось бы отметить ночного менеджера (очень извините, я забыл ее имя! ), который был замечательным. У нас была протечка в потолке входом в наш номер 2 без и даты ночь там, и она заботилась о ситуации быстро и профессионально. На самом деле, все женщины, работающие в Steigenberger, были великолепны; от женщин на стойке регистрации терпелива и прекрасной официантке (Джулия? ) в кафе. Сложно представить более хорошее впечатление.Еще одна вещь - Спасибо, Дорис, для того, к нам на помощь и предоставили нам водитель, чтобы взять всех 6 человек в Будапешт после нашего поезда в Будапешт была отменена в самую последнюю минуту. И это было после того, как мы выехали из отеля! Я советую тому выходу наружу служебного долга. Я бы вернулся к Steigenberger Hotel Herrenhof Вена с большим удовольствием!
20
BruceandSusan
Дата отзыва: 26 июля 2017
Нас встретили очень дружелюбным персоналом и показывались прекрасный номер, который стал желанный гаванью после неустанного прогулок Венских улиц. Расположение отличное - вдалеке от толпы, но все равно легко достаточно близко к центру, с хорошими барами и кафе поблизости.
20
Jerry H
Дата отзыва: 25 июля 2017
Невероятный персонал, красивые номера, идеальное расположение в одном из действительно больших городов в мире. Сообщающиеся номера были предоставлены, как мы просили. Обслуживание было безупречным во время нашего 4-дневного пребывания. В двух кварталах от главных достопримечательностей и легко общественного транспорта, в нескольких минутах ходьбы от входной двери. Мы определенно вернемся.
20
olgaO8257FD
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы вернемся в этот отель каждый раз, когда будем в Вене. Он расположен в очень тихом центре и стоит своих денег. Завтрак очень хороший, а атмосфера очень спокойная. Подходит для поездок с детьми.
16
mikhailt119
Дата отзыва: 24 июля 2017
Отель расположен на тихой улице в самом центре Вены. Хорошие номера, прекрасный завтрак. Есть спа-центр, небольшой тренажёрный зал. В баре по субботам живая музыка. В номере кофемашина, чайник, ежедневное пополнение мини-бара (номер категории Deluxe)
20
Jane O
Дата отзыва: 24 июля 2017
Такой прекрасный отель. Расположение и персонал были фантастическими и не стали бы останавливаться больше нигде, если я вернусь в Вену. Спасибо за заботу о нас. Себастьян при регистрации был очень любезным и вежливым.
20
Stuart P
Дата отзыва: 23 июля 2017
Прекрасный отель с услужливым персоналом в отличном месте недалеко от центра Вены и в 2 минутах от Центрального Кафе. К сведению - единственное небольшое раздражение соединялось с Wi-Fi, который я слышал, что несколько других гостей упомянули. Это было исправлено, нажав на другую ссылку под район с - если вам удастся получить страницу с. Персонал поможет!
20
afulai_609269
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы были семьей из 5 человек и потребовали 2 смежных номеров. Они были очень просторными, с большими окнами с видом на центр Вены. Кровать была очень удобной, а подушки на этот раз были очень хорошими. Обслуживание было превосходным и быстро. Определенно бы его, когда вернулись в Вене
12
Sharkdive1
Дата отзыва: 22 июля 2017
Номера были нормальные, к сожалению, очень холодно. Ванная комната маловата, и только с одной раковиной и не так много места, чтобы поместить ваши туалетные принадлежности. Кровати с другой стороны, где очень хороший.Мы попробовали бар и были разочарованы. Хотя красиво оформлен, это слишком много для бара, и мы пропустили атмосферу. Обслуживание было также довольно "холодным".Где я был бы посоветовать, руководство отеля, чтобы обратить некоторого ремонта - это завтрак. Возможности ограничены просто не оборудована ко многим гостям в час пик. Шведский стол иногда выглядел скорее "съеденным -", и не было достаточно персонала, чтобы разобраться со многими постояльцами. Я не жалуюсь, просто выдержав сравнить. Я был во многих отелях по всему миру, и мы видели много гораздо лучших районов для завтрака.
16
Rachel S
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы не могли быть счастливее. Это настоящий 4 - звездочный: хороший Wi-Fi, отличное расположение, тихий, чистый, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Мы провели немного времени, попивая кофе в лобби - очень удобно.
20
sammyp736
Дата отзыва: 20 июля 2017
Прекрасный отель в прекрасном месте, мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Мы получили повышение класса номера по прибытии, который был отличным началом путешествия. Номер был просторным и очень удобные, прекрасная ванная.
20
767hildec
Дата отзыва: 20 июля 2017
Вена, в основном, была фантастической, и у нас было отличное пребывание в вашем отеле. было здорово иметь возможность говорить на голландском на стойке регистрации, с очень дружелюбным и очень умелым бельгийским стажером. Она, конечно, хранительница!!!!
20
rellyad
Дата отзыва: 18 июля 2017
Это более работой, ориентированное, чем семейный отель, но у нас был очень приятный отдых.Персонал на стойке регистрации очень приятный, весь отель приятный и просторный, завтрак имеет отличное разнообразие и очень хорошее обслуживание.Уборка номера во время нашего пребывания может быть намного лучше, но я ужасно завышены этим проблемам.Фантастическое расположение! Мы даже не пришлось пользоваться метро, только один раз взяла Uber во дворец Schonbrunne
20
Eric D
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мои деловые коллеги и я из США останавливались в Steigenberger Hotel Herrenhof Вена в течение недели от 10 июля th. Это было нашим вторым отдыхом там с сентября 2013. Мы наслаждались этим отелем, потому что номера очень хорошо обставлены и оформлены, удобные, чистые и с хорошими удобствами, чтобы сделать наше пребывание приятным. Обслуживание на стойке регистрации отеля чудесное. И обслуживающий персонал на стойке регистрации очень хорошо осведомлен и всегда готов помочь с готовы решениями каких-либо проблем или вопросов, и они всегда дают отличные советы относительно вариантов осмотра достопримечательностей, где пройтись по магазинам или найти развлечения, а также лучшие способы добраться до туристических мест. Холл захватывает дух, и в баре есть прекрасное вино, пиво, коктейли и меню текилы. Я бы посоветовал гостям выбрали завтрак, при бронировании их номер в этом отеле, потому что завтрак "шведский стол на завтрак отличный, с большим разнообразием блюд на завтрак на выбор. Обслуживание в ресторане быстрое и дружелюбное.Я рекомендую этот отель всем, кто планирует остановиться в Вене.
20
abdulrahman226
Дата отзыва: 17 июля 2017
В первый раз в Вене.Отель в отличном месте, площадь персонала, вежливый и отзывчивый, отель хорошего качества, он находится в центре, рядом с большинством достопримечательностей, а также рядом с самой знаменитой кафе в Вене (центральное кафе)
20
constantine c
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы были очень довольны нашим проживанием и любезностью персонала. Завтраки были превосходны. Учитывая тот факт, что мы приехали из США, единственный недостаток в нашем номере была отсутствие доступа или к возведенному в куб или к сокрушенному льда.
20
19guyv
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, после того, как 3 недели в Италии и Австрии, Вена был нашим последним городом к Visite. Мы чувствовали, то, что мы просто блаженствовали. Отель близко к каждому majeur музея, церквям, садов и транспорта. Номер был просторным, современным и тихим. Обслуживание отличное и быстрое. Я ищу свои слова, чтобы описать наше пребывание в этом отеле, и мы рекомендуем всем поехать туда.
20
612normanb
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы остановились в отеле в течение 3 ночей во время нашего пребывания в Вене в июле 2017. По прибытии нас встретил очень приветливый персонал на стойке регистрации.Номера очень просторные и чистые. Отличная еда и обслуживание в ресторане и баре.Превосходное расположение, близко ко всему.Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Guy M
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы прекрасно провели время. Мы приехали намного раньше, чем регистрация начинается вовремя, и наш номер был уже готов, что очень удобно.Расположение отеля отличное - близко ко всему, что мы хотели.Номер был очень хорошим, чистым и удобным.Завтрак не было - хуже!!Спасибо за прекрасные выходные!
20
192raadt
Дата отзыва: 16 июля 2017
Отличное расположение, чистый и очень приятно улучшенный номер, один из лучших Отелей за ту цену, остановлюсь в нем снова, если я приеду в Вену в будущем, персонал был очень любезным и дружелюбным, бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет
20
abidac2017
Дата отзыва: 16 июля 2017
Спасибо за такой прекрасный отдых. И стойка регистрации и консьерж были очень любезны и осведомленным.Спа был прекрасным, но удивил его, не работают и не было никакого персонала, чтобы задать вопросы.Спасибо
12
timba99
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы провели 4 ночи здесь в июле, отель находится в отличном месте, и персонал очень предупредительный. Тем не менее, обслуживание в баре очень плохое, на самом деле так плохо, что это быстрее, чтобы использовать обслуживание номеров. Кроме того, цены в баре очень высокое, подобный отелям более высокого класса в Вене. Советую вам использовали маленький круглый бар в нескольких минутах ходьбы от отеля в конце дня напитка. Центральное Кафе рядом с отелем, после 8 вечера, чтобы скучать по линий.
20
Susan S
Дата отзыва: 16 июля 2017
Отель расположен в центре! Главные достопримечательности - все недалеко от отеля. Тихий и безопасный район. Несколько шагов от Центрального Кафе. Номер просторный. Хорошо оформленный номер с соединением старого и современного дизайна. Обслуживание было отличным. Специальное предложение выкрикивает бармену, Джереми. Он интересный и делает замечательные напитки.
20
N2317HQdavids
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы получили теплый прием по прибытии, мне понравилось здесь нашому отдыха в очень комфортабельном номере, который хорошо состоянии каждый день, и был персонал на стойке регистрации, неизменно любезен, отвечая на вопросы о Вене и путешествие до достопримечательностей города.
20
MadamH
Дата отзыва: 15 июля 2017
Моя мама и я взял женское путешествие в Вену. Этот отель был потрясающим! Он в центре всего, но уютный и тихий. Наш угловой номер на верхнем этаже был фантастическим для двоих. Мы с удовольствием вернемся! Персонал был замечательным!
20
go_with_uz
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отель идеально расположен и предлагает все услуги, которые можно ожидать от городского отеля. Номера, оборудованные и удивительно просторные. Я могу уверенно рекомендовать этот отель для деловых поездок и для туристов.
20
Laurent C
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отель в самом центре города. Нет лучшего места. Персонал любезный, кровати очень удобные, а завтрак совместим с большим выбором свежих и местных блюд. Ресторан тоже был хорошим, Венский сосиска snitzel была жидкой и хрустящей!
20
Morgan S
Дата отзыва: 12 июля 2017
Нам очень понравилось - нам повысили категорию номера до сьюта, и это было приятным сюрпризом! Номера очень чистые, бесплатный мини-бар был бонусом, вид был хороший, мы наслаждались большими полотенцами, и мы определенно остановимся в вашей сетью снова!
16
Y7186UTmariag
Дата отзыва: 11 июля 2017
Этот отель находится в отличном месте, прямо рядом с линией метро, легко дойти до большинства достопримечательностей. Мы забронировали этот отель в первый раз, когда мы захотели остаться еще на в старом центре Вены. Действительно хороший выбор. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и наш отдельный завтрак в баре Herrenhof был дешевле. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь.
20
Antonio F
Дата отзыва: 11 июля 2017
Гостеприимный, элегантный, отличное расположение! Прямо рядом со станцией метро. Рядом с Центральным Кафе, недалеко от мест проведения пешеходной центра города и недалеко от улицы. Собор Стивенса. Отель выходит на пешеходной улице, которая очарователен. Поблизости много кафе, ресторанов, внутренних двориков, церквей и дворцов!
20
James K
Дата отзыва: 11 июля 2017
Персонал помог нам довольно много. Они помогли забронировать туры и давали отличные советы и рекомендации. Мы сделали кучу исторического экскурсий, и персонал сделал его довольно легко. Расположение, прямо рядом с линией метро тоже хорошее. Номера были чистыми и просторными.
20
BDGFN
Дата отзыва: 11 июля 2017
Наш номер был очень удобно! В то время как это был не очень люкс, размер произвел ему впечатление от того, чтобы быть тем. Кровать была такой удобной, как наша кровать дома. Мини-бар в холодильнике заполнялся, как и кафе. Мы возвращались каждый вечер к конфетам на подушках. В то время как мы провели большинство нашего времени от отеля, в номере было замечательное место, чтобы расслабиться, отдохнуть и освежиться перед тем, как отправиться в следующий раз. И завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно высоко.
20
daniel83192
Дата отзыва: 11 июля 2017
Очень хорошее расположение, метро прямо за углом. Номера очень просторные и свежий. Замечательный персонал, который делает все, чтобы дать вам хорошее впечатление. Определенно остановлюсь здесь во время нашего следующего пребывания в Вене.
20
Silverfox
Дата отзыва: 10 июля 2017
Этот отель находится в отличном месте. Легко дойти до большинства достопримечательностей и метро рядом. Стильный отель. Завтрак не включен в стоимость и очень дорогой. Рекомендую позавтракать в другом месте поблизости.
16
Mikael K
Дата отзыва: 10 июля 2017
Я забронировал номер в первый раз, так как мы хотели остаться больше в старом центре Вены. Действительно хороший выбор. Хороший большой современный номер и в нескольких минутах ходьбы от большинства интересного места как пешеходная улица, Стефана и т.д.
16
Z1603ERjohnw
Дата отзыва: 10 июля 2017
Расположение отеля было превосходным быть в центре достопримечательностей и мест Вены, будучи на тихой улице от любого шума. Персонал был очень отзывчивым, хотя было несколько проблем, когда мы в конце концов заселились в номер в первый день, например, сломанную кофеварка и не было салфеток в ванной. Они были быстро устранены. В целом, номер был прекрасным на 6 этаже отеля. Бар был очень приятным, и еда в отеле была хорошая, с отличным выбором блюд на завтрак.
20
jfcheung
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отель удобно расположен рядом со станцией метро, а также Хофбурга и Центрального Кафе. Есть много других ресторанов и кафе поблизости. Возьмите номер повышенной комфортности, так как он включает мини-бар бассейна скважин.
20
Ra270766
Дата отзыва: 10 июля 2017
И отличный отель, очень хорошее обслуживание, хорошие и большие номера, очень любезный персонал и отличный завтрак с большим количеством еды, очень чистой и всего в нескольких минутах от центра города. Мы обязательно вернемся снова.
16
oscarwinning
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Комната была самая удобная из всех в течение всей нашей поездки. Мой единственный минус - стоимость парковки. Я думал, что они сказали, что это были 40 евро в течение этих двух ночей, но это было в ночь, ochhhh!
20
maknyc2017
Дата отзыва: 09 июля 2017
Действительно прекрасное место для отдыха во всех отношенияхРасположение отеляСтиль вестибюля и барнойДекор и комфорт номераДружелюбие и профессионализм персоналаЯ выбрал этот свой дом вдали от дома
20
bccffh
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы были в Вене на 4 ночи. В других отзывах уже упоминалось, расположение отеля фантастическое. Вход в метро прямо снаружи, Центральное Кафе в нескольких шагах, очень близко к Imperial Palace, и достопримечательностей в центре города - все в шаговой доступности. У нас был улучшенный номер на 5 этаже, номер имеет высокие потолки и был очень хороший, удобный и чистый. Мы были очень рады, что выбрали Steigenberger.
20
razor97
Дата отзыва: 08 июля 2017
Наши большие ожидания относительно этого отеля оправдались очень легко. Отличное расположение в 150 метрах от главной торговой зоны и действительно находится в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей. Великолепный номер на 5 этаже, которые были эффективно двойным детали. Обслуживание было превосходным, и на стойке регистрации и за завтраком. С любыми вопросами общались своевременное, очень профессионально. Очень мелкие придирки, было то, что нет признанного носильщика, чтобы эффективно приветствовать вас, когда вы приезжаете. Нужно сказать, однако, что стойка регистрации - только вопрос метров от отеля, когда вы входите в фойе, и он всегда хорошо есть. В целом очень приятный и приятное пребывание.
20
travellersfr0mcanada
Дата отзыва: 08 июля 2017
Потраченный на 5 восхитительных дней в Венском июле 2017. Мы путешествовали, может города и останавливался во многих отелях по всему миру. Этот отель был прекрасен! Отель находится в отличном месте и очень удобен для многих мест. Сам отель очень чистый, имеет прекрасный дружелюбный персонал и очень хорошо организован. Номер был очень чистым, очень просторный и очень удобным. Наше единственное сожаление - это то, что мы не остались дольше.
20
vanessamT2813JP
Дата отзыва: 06 июля 2017
Отель находится в красивом здании, расположенном в центре города, рядом с достопримечательностями, магазинами и прекрасным ресторанам! Персонал был отзывчив и ответил на все вопросы. Также отель расположен рядом с Кафе, в центре, обязательно для посещения выпечки и большой выбор на завтрак.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 06 июля 2017
Приехали на выходные в Вену и остановились в этом отеле. Отличное место расположения. Все рядом, достаточно тихо. Хорошие чистые номера. Убирают 1 раз в день, что не совсем соответствует 5 звездам. Внизу болшой ресторан в котором подают завтрак. Завтрак хороший, много видов свеже выжатых соков. В общем, мы остались довольны. Думаю, что при следующем визите в Вену, остановимся здесь же.
16
Ashish D
Дата отзыва: 05 июля 2017
Хороший отель, современный и удобный. У них есть номера чистые и современные ванные. Несколько маленьких дискомфорта, используя номер, но это может быть очень индивидуалистическим. В целом хороший отель и расположение делает его лучшим вариантом, чем большинство главных отелей в центре города.
20
jamesdW9526HM
Дата отзыва: 05 июля 2017
Идеальное расположение для изучения города. В самом центре. Элегантный отель, очень удобные и хорошо обслуживаемые номера. Определенно вернулся бы. Однако по прибытии они взяли сильно ударение моей кредитной карты. мы не пользовались услугами отеля и при выезде из отеля, нам не пришлось оплачивать счета. Потом отель снял стоимость номера, несмотря на нас уже заплативший через Trip Advisor. Мы не знали об этом, пока не вернулись домой. Через несколько дней нам возместили. несмотря на беря нас нам не предложили счет, поэтому не знаю, как работает тот. Кроме того, если вы планируете покупать напитки в баре, возьмите ссуду заранее. Если вы бронируете, не делают этого хотя Trip Advisor. Вы получите номера, дешевле, если вы поедете вперед прямо.
20
t0dd2017
Дата отзыва: 05 июля 2017
В отеле Steigenberger расположен очень удобно с отличными удобствами. У них был очень любезный и ориентирован на обслуживание персонал, который на самом деле очень редко, чтобы попробовать в Европе. Спасибо за прекрасный отдых!
20
Maura717
Дата отзыва: 05 июля 2017
Отель Steigenberger Hotel Herrenhof был захватывающим. Это было в красивой части Вены и недалеко от всех основных достопримечательностей. Номер был маленьким, но очень комфортабельным, а ванная была прекрасной. Декор очень хорошо сделан. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и говорил на превосходном английском языке. Бесплатный Wi-Fi был очень хорошим. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в Вене, и я бы остановился здесь снова.
20
Carol K
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы останавливались на 3 ночи. Расположение отличное, недалеко от большинства достопримечательностей. В 1 минуте ходьбы от метро. Персонал вежливый и услужливый. Место - чистый, маленький номер, но не чувствуя себя пойманным в ловушке. Кровать удобная. Кофе, чай и сливки - хорошее соотношение цены и качества. Несколько вещей должны заметить. Вам придется взять свою собственную зубную щетку и пасту, а также чайную ложки. Сауна и для мужчин и для женщины, которая иногда можно увидеть обнаженных людей. В отеле нет большого супермаркета для фруктов и соков. Номер мог бы быть немного прохладно вечером. Кофеварка не работает. Но в целом, это очень хороший отель. Я очень рекомендую для тех, кто ищет хорошее расположение и дружелюбный персонал.
20
curtisweltong
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я останавливался в этом отеле дважды. Каждый раз все прошло прекрасно. Так как я - ты для работы с OSCI, расположение просто идеальное. Люди, которые там работают, компетентные и приятные. Я надеюсь остановиться там снова позже в этом году.
20
Jill S
Дата отзыва: 03 июля 2017
Этот отель расположен в сказочном месте. Номера красивые. Все удобства были на высоте. Обслуживание было на высоте. Я бы определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую этот отель, если вы планируете поездку в Вену.
16
Geir J
Дата отзыва: 03 июля 2017
Отель как ожидалось хороший. Однако стоимость на завтрак - 3 раза стоимость приличного завтрака в Кафе, в центре, который по соседству. Мы никогда не стали питаться в отеле. Кровать была превосходной и кондиционер. Очень эффективный обслуживание на стойке регистрации.
20
ASTTS
Дата отзыва: 02 июля 2017
Я останавливался в отеле только на одну ночь, и все равно получил незабываемые впечатления. отель был очень покладистым, чтобы удовлетворить мою о раннем мебель, чтобы проверить. персонал был очень дружелюбным, и у меня сложилось впечатление, что все были готовы помочь. номера отличные, кофе восхитительный, и моим полным отдых был очень Кэл и расслабляющий. отель расположен прямо в центре Вены, где вы можете добраться до многих известных достопримечательностей пешком. с другой стороны, это Невероятное ощущение спокойствия в самом центре всех мероприятий, когда вы останавливаетесь в этом отеле. Я рекомендую этот отель и для семейного отдыха и для деловых путешественников.
20
tadashio204
Дата отзыва: 02 июля 2017
Спасибо за ваше доброе гостеприимство. Расположение вашего отеля очень удобное для посещения везде, из-за близости к к метро - Bahn размещала. И номер вашего кондиционер очень тихий и чистый.Поэтому мы смогли насладиться нашим пребыванием в Вене. Я рекомендую своим друзьям ваш отель, когда они приедут в Вену.Спасибо еще раз.
20
Mariza W
Дата отзыва: 02 июля 2017
Наше пребывание было просто прекрасно. Расположение идеальное - я знаю Вену, очень хорошо выраставшую здесь, но теперь жить за границей. обслуживание безупречное без и даты уютно, и номера чистые и привлекательные (и декор очень хороший). Я oculd бы найти ошибку, и могу только coingratulate Steigenberger для работы такой прекрасный отель в центре Вены.
20
pcardriver
Дата отзыва: 30 июня 2017
Очень впечатлен этим отелем. В нескольких минутах ходьбы от магазинов и исторического центра Вены, с действительно прекрасными номерами. Мы останавливались на 7 этаже и не могли поверить, что размер и качеству наших номеров, особенно принимая во внимание, насколько сравнительно разумная цена номера была. Просто заявленный, номера больше напоминало квартиру, а не лучший номер. Это место для остановки в Вене!
20
365judits
Дата отзыва: 28 июня 2017
Никогда в жизни я не останавливался в отеле где общую оценку только верх совершенства.Спасибо за ваше гостеприимство, хорошую кровать и удобства и еду. Единственное, что я чувствовал себя виноватым, что бассейн был открыт с 16 - 10 вечера этот то, как я не мог воспользоваться из-за встречи. За качество сна я дал только 3 звезды, но ничего, чтобы сделать с вами. Я чувствую себя хорошо только дома: )
20
joesU7997QI
Дата отзыва: 28 июня 2017
Имел небольшую остановку и останавливался в одном из люксов. Было восхитительно, персонал был замечательным и любезным, отель был безупречным, и номер был отличным. Вернусь снова. Нам очень понравилось и мы не хотели уезжать. Спасибо так много, что сделали моего недолгого пребывания, и оно того стоило! Спасибо!
16
O8988KOalanf
Дата отзыва: 27 июня 2017
Это отличный отель с хорошим обслуживанием. Расположение идеальное для быстрого доступа к музеям, достопримечательностям и магазинам. это был бы 5 звезд, с нас не было немного вытесненный большой группой конференции
16
Владимир К
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отель приятный с хорошим обслуживанием.
Завтраки вполне достойные.
Самое главное - это отличное месторасположение, до основных достопримечательностей старого города Вены рукой подать, метро в двух шагах.
4
neil m
Дата отзыва: 26 июня 2017
Забронировал этот отель на отзывах несколько месяцев назад из-за близости к старому городу. Мы приехали, что для большой группы решили остаться подольше, поэтому мы были как хлам от трехзвездочному семье владельцев поблизости. Но можно позавтракать. Будьте осторожны. Главное разочарование.
16
Paul H
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отель расположен центрально в историческом районе. Отличный большой номер хорошо оформлен. Услужливый и дружелюбный персонал, никаких особых проблем. Завтрак был немного дороговат, но много прекрасных альтернатив рядом с отелем. Очень рекомендую
20
Kate J
Дата отзыва: 26 июня 2017
Со времени я вошел в дверь, я чувствовал себя как дома. На мои вопросы отвечали, легко объехать отель, маленький мини-маркет "Billa" в 5 минутах ходьбы на той же улице, вкусный завтрак и обстановке часть. Роскошный вид по отличной цене. Я никогда не останавливался в отеле, который такооой гибкий, чтобы удовлетворить потребности посетителя. КСТАТИ, мне очень понравилось дружелюбие уборщиков.
20
robertgE2335PB
Дата отзыва: 26 июня 2017
Очень хорошее расположение, все основные достопримечательности в Вене легко доступен, разнообразный и обильный завтрак (хорошие свежие соки и т.д.), обслуживание на стойке регистрации и везде были очень любезны и добр, хорошим соотношением цена - качество
12
cajungene
Дата отзыва: 24 июня 2017
Что касается плюсов. Расположение идеальное. В пределах квартала Хоффберга, 1 / 2 квартала от метро и в 10 минутах ходьбы от улицы. Стивенс. Персонал дружелюбный, и услуги консьержа были быстрыми.Не так великолепные люди.Завтрак - Вы полагаете, что, выплачивая 300$ в ночь для «номера повышенной комфортности» получили бы завтрак. Не настолько быстро, завтрак «шведский стол» - Евро за 29$ на человека. Он выглядел прекрасно, но не за эту цену.Номер - Хороший просторный номер, современный дизайн. Но это минус. Нет ночник и так как в ванной была стеклянная дверь, на которой у вас есть выбор спотыкания ночью или шумных жара света, оставленные в ванной. Интерьер номера был постмодернистским тусклый, не беспокоил меня, но супруга сказала, что это было тяжело.Кофеварка, отель предоставляет в - кофеварка номера и в номере есть чайник. Минусы - это то, что это только делает эспрессо и иметь "Кафе Americano" ", вы должны использовать небольшую чашку, чтобы сделать эспрессо и разжечь в номере есть чайник для горячей воды. Не очень всякого стандарта.Служба уборки номеров - нашей 1 уличной день горничная не заменила сливок для кофейного кофе, поэтому мне пришлось упорно искать официантскую машину, чтобы иметь некоторых для моего супруга. На следующий день моя жена вернулись в номер в обратно в 3,3 и обнаружила, что он оказался не убран. Она не была счастливой туристкой. Совет - май хочет произвести "Чистый номер" дверной знак, если вы хотите вас постель, застеленная до самого вечера.В целом, это было просто "Хорошо" и довольно дорого за то, что вы получаете, но я признаю, что расположение отличное. Без сомнения, выберу ли я этот отель во время своей следующей поездки в Вену.
20
williammS7933QH
Дата отзыва: 23 июня 2017
Это наше второе пребывание в этом отеле в Вене. Персонал замечательный. Номера удобные. Завтрак восхитительный. И, расположение идеальное для того, чтобы быть в и посмотреть Вену. Этот отель всегда будет нашим первым вариантом для поездок в Вену.
20
markfO592SC
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отличное расположение и хорошие номера. Все, что можно пожелать, находится в нескольких минутах ходьбы. Такой красивый город, в котором столько всего интересного. Это имело большое значение, чтобы получить номер, который был прекрасным. От дополнительного мини-бара, большим душем и ванной, до самой современной спальню. Очень рекомендую
20
Richard D
Дата отзыва: 22 июня 2017
Это очень хороший отель. Он находится в отличном месте, и удобства и размер номера очень хорошие. По сравнению с большинством отелей в этом районе, номера очень большие. Персонал очень дружелюбный и знающий. Я определенно остановлюсь в этом отеле в следующий раз в городе.
20
katjab184
Дата отзыва: 22 июня 2017
Очень дружелюбный и профессиональный персонал, чистый отель, отличное расположение! Удобные кровати, большая ванная комната.Свежий и вкусный завтрак. Рекомендую этот отель всем для бизнеса или частной поездки в город. Отличное впечатление!
20
helenkA8882HR
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мы провели 4 ночи в отеле и фантастически провели время. Мы прибыли раньше, чем уверенный квитанцию вовремя, но нам все равно сразу же дали номер. Номер был хорошо оборудован, очень чистый и с удобной кроватью. Мы думали, что завтрак со шведским столом был превосходным. Было практически все, что можно пожелать, и каждый предмет регулярно пополнялся, поэтому было не брожение вокруг всего, что закончилось. Обслуживающий персонал был очень внимательным и принес горячие напитки быстро. Весь персонал, с которым мы столкнулись в ресторане, баре и на стойке регистрации, был очень дружелюбным и услужливым. Особое спасибо Андреасу на ресепшен, которая была совершенно очаровательным, услужливый и квалифицированный.
20
kereng43
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отличный отель, отличное расположение!!! Обслуживание было очень хорошим. Услужливый и дружелюбный персонал. Не сделал рыбный суп там, поэтому не могу сказать о еде. Близко ко всему, рядом со станцией метро, которая является отличным приезда из аэропорта
20
177mollyg
Дата отзыва: 19 июня 2017
отличное расположение и хорошее качество используют метро по соседству, и это все, от Вены, консьерж был любезен и знаменитой степени, не лучшая рекомендация ресторана, но выше среднего, я вернусь в этот отель
20
avivaeg173
Дата отзыва: 19 июня 2017
этот отель находится в прекрасном месте в центре квартала 1.близко к главным достопримечательностям, близко к поездам Uномера, отремонтированные и удобныеОчень любезный персоналбогатый завтрак, хотя есть прекрасные кафе в районе
20
gkasot
Дата отзыва: 18 июня 2017
Великолепный отель с красивым дизайном и превосходный персонал, который старается изо всех сил гарантировать Ваше пребывание, максимально приятные. Отличный бар, превосходный завтрак. Расположение не могло также быть разбито - недалеко от главных достопримечательностей Вены в центре города, делая покупки и ужиная. Наиболее рекомендуемый.
20
Susie Burnett
Дата отзыва: 18 июня 2017
Прекрасное расположение, номер имел очень большое и приятно украшен. Завтрак был очень хорошим, богатый выбор и регулярно пополнял. Персонал был все очень доброжелательным и предупредительным. Определенно останавливался бы снова.
20
bruce366
Дата отзыва: 17 июня 2017
Это - невероятно хорошо расположенный отель, и персонал исключительный. Консьерж был особенно предупредительным, как был персонал на ресепшен. Персонал за завтраком был очень любезным. Наше пребывание было чрезвычайно удобным.
16
Jensjmm
Дата отзыва: 16 июня 2017
Прекрасный, расположенный в центре отель, куда вы можете идти к любой Венской достопримечательности в течение минут. Замечательный внимательный персонал, отличные номера с хорошей мебелью, прекрасным завтраком, я наверняка возвращусь:)
20
David C
Дата отзыва: 15 июня 2017
Это было нашим первым отдыхом в Steigenberger Herrenhof, и от начала до конца это было замечательное впечатление. Номера большие и хорошо обставленные. Нам первоначально дали номер с душем только и, так как мы особенно хотели ванну, отель не пошел ни в какой конец проблемы, взяв подходящего номера после нашей первой ночи и переместив наш багаж, в то время как мы отсутствовали. У нас был автомобиль, который не был необходимым, в то время как в Вене, поскольку друзья взяли нас везде. Ставить в гараж на уровне 40 евро в ночь довольно дорогое (это - 20 евро в ночь в нашем следующем отеле в Мюнхене). Ресторан был очень хорош для завтрака с большим разнообразием в буфете. У этого была расслабляющая атмосфера за исключением одного дня, когда целый отель, казалось, спускался одновременно на столовую на завтрак и вызвал что-то вроде толпы. Однако это может произойти. Они преуспели с моими wife'd диетическими потребностями, всегда имея хлеб без глютена в наличии. Ресторан был немного разочаровывающим на ужин - не огромный выбор и не замечательным. Мы приняли решение ужинать в ресторане после нашей первой ночи. Весь персонал отеля был вежливым и предупредительным с вдумчивыми небольшими штрихами - торт ко дню рождения, потому что я праздновал свой день рождения во время нашего пребывания и 2 бутылок воды в автомобиле для нашего отъезда. Отель так хорошо помещен - близко к Хофбургу, шопингу и музеям, но не на ударе всех туристических групп (как Грабен). В целом, замечательный отдых и мы вернулись бы снова, посетив Вену.
20
1colind
Дата отзыва: 14 июня 2017
Хорошо помещенный отель, невероятные уровни обслуживающего персонала. Качество номеров было великолепным. Я буду, конечно, использовать отель снова, или для отпуска или для бизнеса. Я очень рекомендую отдых в том расположении с тем качеством обслуживания
20
Lesley L
Дата отзыва: 14 июня 2017
Превосходное расположение, и мы приветствовались тепло назад в этом отеле, где мы останавливались 3 года назад. Номера большие и хорошо обставленные, и в прекрасном месте для исследования многих ключевых направлений в Вене. Комната для завтрака хаотичная в часы пик утром, настолько лучше всего, чтобы пойти на завтрак рано, чтобы наслаждаться расслаблением и всесторонним шведским столом.
16
christinecV6428LY
Дата отзыва: 14 июня 2017
Останавливались в этом отеле, расположение отличное близко ко всем дизайнерским магазинам и большому количеству очень впечатляющих исторических зданий и прекрасных уличных кафе. Однако, мы заплатили за него более чем 200£ в ночь, исключая завтрак, который составит 28 евро каждый. Очень чистая область, однако о 10 минутах ходьбы к реке это не настолько хорошее, очень удивлено суммой граффити и отсутствием чистоты в этой области. Рекомендовал бы этот отель для расположения, но взял бы много денег с вами.
20
CapeTownChris
Дата отзыва: 13 июня 2017
Все об этом отеле - 5 звезд от дружелюбия, и услужливость персонала на ресепшен к комфорту номеров - 5 звезд. Вы не можете разбить центральное расположение, являющееся прямо около Herrengasse U - bahn станция и Великое Кафе. Это должен быть самый тихий гостиничный номер, который я могу помнить, и вы даже получаете меню для подушек, на которых вы спите.
20
Fiore41421
Дата отзыва: 18 мая 2017
Добрый день! Останавливались в Steigenberger Hotel Herrenhoff на 2 ночи. Отель произвел впечатление достойного. Понравилось все от оформления номера до обслуживания (заказывали еду в номер, принесли даже глубокой ночью) ☺️
Единственное, реально бросилось в глаза, грязные шторы( это не минус для того, чтобы не останавливаться в данном отеле, но правда, шторы то можно постирать 😎 ).
В следующий раз, скорей всего остановимся в нем же. И да, в самом центре Вены и до всего рукой подать.
16
Ростислав Л
Дата отзыва: 17 мая 2017
Много раз мы останавливались в этом отеле! Твёрдая четвёрка! В центре города! Пешеходная зона ! Парковщик отвозит машину в паркинг вы этого даже не замечаете ( парковка в пределах 45 евро сутки , зависит от паркинг)номера просторные , чистые , есть типа семейных . ( мы с детьми в них жили) хороший вариант для путешественников. Рекомендую! Завтрак хороший ! Рядом все в пешей доступности !
20
Сергей П
Дата отзыва: 15 апреля 2017
В пешеходном центре,в 3-х минутах от музеев и дворцов на тихой улице-старинный,реновированый удобный отель,с хорошим завтраком (для компании-можно разделить зал)... Отличный бар с живой музыкой! Тренажерный зал и сауны. Хорошие сьюты на верхних этажах,,а на крыше -улии!! И свой мед!!
20
Irina S
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Отель действительно отличный. Хорошие номера, сервис, отличный закрак. Но одно из самых главных преимуществ - месторасположение! Находится в пяти минутах ходьбы от центральных улиц с бутиками, а также в пары минутах ходьбы от дворца принцессы Sisi.
20
Evgenia101210
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Отель расположен в самом сердце Вены ! Все главные достопримечательности и бутики расположены в шаговой доступности не более 15 минут ! В отеле , хороший современный интерьер и разумеется , в номерах безупречная чистота.
Персонал на рецепшене одет в национальные костюмы , что не может не радовать глаз!
Останавливась там на новый год , в ресторане отеля устраивали гала-ужин , но программа показалась нам скучной , а цена слишком дорогой.
Кстати , в номере бесплатный мини бар.
Не знаю , всегда ли там так, или нам повезло, но придраться было не к чему! Так что очень рекомендую !
20
Максим Р
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Только вчера вернулись с сыном из Вены. Руководствуясь отзывами на ТА и Booking выбрал этот отель. Сразу хочу сказать, что отель - супер! Месторасположение на "5": все достопримечательности, рестораны и магазины находятся в шаговой доступности. Номер на "5 с минусом": просторный, с хорошей мебелью и дорогой сантехникой, бесплатным минибаром, халатами и тапочками, ежедневной уборкой. Но было 2 нюанса: 1 - очень неудобные подушки; положил 3 штуки одну на другую и все равно проваливался почти до матраца(к нему претензий нет); 2 - в номере было свежо и повысить температуру с помощью установленного пульта не получалось - он просто не работал. Персонал на "5": все просьбы выполнялись быстро и качественно. Завтраки на "5" (насчитал 6 видов свежевыжатых соков). Бесплатный Wi-Fi на "4 с минусом", если не устраивает - берите платный.В общем, если вы не любите жару и любите спать на низких и ОЧЕНЬ мягких подушках, то однозначно выбирайте Steigenberger Hotel. Он стоит своих денег.
20
Nastasya F
Дата отзыва: 10 октября 2016
Были с мужем в Вене в августе 2016. Останавливались в этом отеле! Месторасположение отличное! Рядом улица со всеми бутиками, до всех лучших ресторанов города можно дойти пешком, да и все достопримечательности тоже рядом! В самом отеле красиво и уютно. Номер нам достался угловой с хорошим видом. В номерах просторно. Уборка хорошая, всегда было чисто убрано, сведите полотенца и чистое белье. Завтраки не брали, ели в городе, поэтому про завтрак сказать не могу. В целом отель оставил хорошее впечатление, а соотношение цены и качества более чем 👍🏻 Честно признаюсь, за такую пятёрку 12 тыс в сутки - это выше всех похвал👌🏼
20
tseyka
Дата отзыва: 26 августа 2016
Шикарный отель , с покраснеем сервисом.
Уборка номеров каждый день. Отельное спасибо руководству за невероятные кровати и постельное белье, не хочется вставать часами, просто проваливаешься в поистине райский сон...
Завтрак отличный.
Расположение отеля это ещё один его плюс. До главной площади 2-3 минуты пешком , все магазины рядом, отель хорош и для деловых поездок, и для шоппинга, и для путешествия.
ОТЕЛЬ В КОТОРОМ ЧУВСТВУЕШЬ СЕБЯ КАК ДОМА!
Всем советую
20
Алёна С
Дата отзыва: 21 августа 2016
Пребывание в этом отеле сделало отдых в Вене ещё более замечательным. У меня уже был не очень хороший опыт в Вене с другими отелями ( при том что отели были и 5*, и в центре - опыт был не особо положительным), то в случае с выбором данного отеля, я осталась очень довольна! Отель имеет хорошее месторасположение ( центральная улочка, но не самая шумная, а тихая и спокойная ), номера в отеле очень комфортабельны, с отличным новым ремонтом, обстановкой , я чувствовала себя замечательно и на уровне пребывания в отеле 5*. Также очень понравились завтраки! Когда -то я останавливалась в отеле Steingenberger только в Брюсселе - тогда завтраки там затмили для меня все отели, в которых я бывала. Так и тут - завтраки выдержаны на уровне, и даже только соков фреш было около 7 видов. Для меня это было очень приятно и достаточно важно, так как соки фреш не стандартного апельсина, а других овощей , фруктов , я стараюсь пить каждый день, и в отеле мне была такая возможность тоже предоставлена.
Если ещё в будущем я буду посещать Вену, однозначно буду рассматривать как вариант этот отель, так как отдых в нем был для меня прекрасным дополнением пребывания в великолепной Вене.
20
Ольга З
Дата отзыва: 13 августа 2016
Идеальное расположение, это было основным условием выбора отеля. Жили на 5 этаже. Тихо. В номере чисто, приятно пахло.И просторно. Ванна в наличии. Завтраки стандартные, но достаточно дорогие. Рекомендую!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 15 июля 2016
Отель почти безупречен. Расположен рядом с замком Хофбург (это все равно, что рядом с нашим Кремлем). Вход в метро - в 5 метрах от отеля, очень быстро и легко можно добраться до аэропорта (автоматы по продаже билетов имеют меню на русском языке). Несмотря на центр и жару, в номере было тихо и прохладно. Есть 7-8 каналов ТВ на русском языке, управляемый кондиционер, чайник, чай, кофе, сливки, сахар в номере, мини-бар-холодильник, ортопедический матрац, шампуни с кондиционером, каждый день клали на постель 2 шоколадки, все хорошее не перечислить. Воду в Вене можно пить из-под крана, она очень вкусная, говорят, из горных источников. Была русская девушка Ира на рецепшен. Недалеко супермаркет Билла, вокруг много ресторанчиков, лично я полюбила рыбный NordSee, вкусная горячая рыба с овощным гарниром и соусом стоит около 10 евро, могут по желанию упаковать с собой. Завтрак я не брала-люблю поспать, однако по отзывам он великолепен. WI-FI бесплатный, очень сильный сигнал, я без труда зарегистрировалась на рейс.
Но если уж очень придираться, то мне пышные подушки показались слишком мягкими, но я просто люблю жесткие подушки.
8
245nataliak
Дата отзыва: 19 июня 2016
Уборка-ужасно, покрытие в номере кавролин, с затхлым запахом. Заказали в номер воду без газа 2 бутылки. Счет был 9 евро 7 евро доставка за КАЖДУЮ БУТЫЛКУ!. Сдать вещи в химчистки не возможно, в отеле ее нет.
20
Sergey Z
Дата отзыва: 01 мая 2016
Прекрасный отель в самом центре Вены. Чисто, уютно, персонал и постояльцев не видно и не слышно. Достойный завтрак, включенный минибар. В шаговой доступности все достопримечательности и магазины. Халаты, тапочки, каждый день - комплимент от отеля.
20
Myarctic M
Дата отзыва: 13 апреля 2016
До этой поездки останавливались в Вене в разных других 5-звездочных отелях ( в том числе Империал и Захер). Могу честно сказать, что этот отель понравился даже больше. Он наверное не такой "раскрученный", как Захер, но в нем все в более приличном состоянии, более новое и чистое.
Номер хороший, завтрак отличный с большим выбором блюд.
На ужин в ресторан не ходили, поэтому ничего сказать не могу.
Сервис очень приятный и внимательный.
20
kale24
Дата отзыва: 25 марта 2016
Был с семьёй в марте 2016 г. Бронировал через интернет выходило на 2 взрослых и ребёнка (10 лет) 1856 евро за 5 ночей. При заезде ( оплатил сразу )ценник опустился до 1486 евро - приятное начало. Отель находится во внутреннем городе в самом центре ( в 10 метра на сбоку от отеля вход в метро) , все рядом в шаговой доступности . Чисто, свежие номера, богатый шведский завтрак ( только соков 7 наименований), очень услужливый персонал. Кстати при заезде ребёнку завтраки сделали бесплатно ( хотя по прейскуранту 11 евро). Очень приятное гостеприимство,спасибо всему персоналу!
20
LAnika
Дата отзыва: 14 января 2016
Рекомендую остановить свой выбор на этом отеле, кто ценит качество, которое соответствует заявленной звездности.
Этот отель на твердую 5* (не Lux, но и цена на него не lux)
Улучшенный двухместный номер не очень большого размера, но все расположено эргономично и удобно (окна выходили на тихую улочку, шума не было)
Расположение прекрасное, находится в тихой улочке вдали от "туристических трасс", но и в то же время в самом центре- до Хофбурга 5 мин пешком. рядом станция метро и стоянка велосипедов (для любителей прокатиться в теплое время).
кроме того любимое Централь с ароматным кофем и потрясающими десертами- в 5 мин ходьбы.
Для любителей шопинга все бутики находятся в 5-7 мин от отеля.
Приятный холл, где можно пообщаться с друзьями и бизнес-партнерами.
20
Alexander M
Дата отзыва: 08 января 2016
Мы были в этом отеле с семей почти неделю! Понравилось все: завтраки, чистота, персонал и самое главное это расположение!!! Расположен в самом центре города, пешком можно добраться практически до всех достопримечательностей центра города!!!
16
George
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Отличное расположение, буквально в двух шагах от основных венских достопримечательностей.
Слегка огорошила встреча с персоналом при заселении..такое впечатление, что люди вышли на работу в первый раз.. Номер нам предоставили лишь в четвёртом часу, мы к тому времени уже ушли гулять по Вене.. Вернувшись, мы обнаружили , что ,по состоянию на 21.30 наш багаж в номер так и не занесли.. Пришлось идти на рецепцию и долго объяснять уже следующей смене рецепционистов , что к исходу первых суток было бы неплохо все-таки увидеть свой чемодан.)
Хромала уборка номеров, в смысле того, что хронически не восполнялись запасы кофе и чая в номере.. За этими пакетиками пришлось ходить , потому что звонки на рецепцию опять порождали вопросы, а не решения.)
16
Ольга С
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Отель расположен в самом центре города. Довольно таки хороший сервис. Комнаты прекрасно оборудованы. Есть чай и кофе в номере. Завтраки в отеле дорогие и по этому мы от них отказались. На Рождество порадовали нас небольшими сувенирами.
20
Роман Б
Дата отзыва: 26 августа 2015
Остановились в отеле на две ночи.Парковка перед отелем на 3-4 авто.По навигатору 3 раза пришлось "заходить".Парковка на ночь 50 евро и требуют предварительную заявку. Завтрак с большим выбором.Можно и с шампанским.Удивили деревянные рамы на окнах.Воду, как и во всей Вене, можно пить из под крана.
12
Ankasaks
Дата отзыва: 22 августа 2015
Отдыхали с родителями в декабре 2014, русский в отеле понимают плохо, к приезжим относятся не очень. У нас Случилась небольшая проблема, и мы вынуждены были выехать на сутки раньше, естественно вещи собирали в торопях и в сейфе я забыла свое кольцо, которое мне было очень дорого. По дороге в аэропорт я начала им звонить, девушка сказала, что посмотрит, потом долго не было ответа от них и я им написала на почту, на что мне пришел ответ, что вашего кольца нет, мы сожалеем. Вот такие вот люди работают.
20
Alex_2013373
Дата отзыва: 22 августа 2015
Отличный отель, который находится в самом центре Вены, до Ховбурга идти несколько минут, столько же до собора Штефана и торговых улиц Кольмаркт, особо хочу отметить персонал на ресепшн отеля, который очень доброжелательный и готов помочь Вам в любом вопросе, отлично и профессионально работают!!! Завтрак не плохой, но соки, смузи из пакетов не вкусные совсем! Рядом с отелем станция метро, по этой же ветке можно доехать до вокзала Вестбанхов, стоимость поездки 2,20 евро, на такси примерно 15 евро. Рядом кафе Централь и Демель, учтите, что это раскрученные заведения, вполне возможны очереди на вход)))
16
Pavel M
Дата отзыва: 06 июля 2015
Отдыхал прошлую неделю с семьей. В целом впечатления положительные. Отель в самом центре, с хорошим видом на ПитерКирхе (с 5 этажа). Но место тихое, часто открывал окно. Взяли 2 номера с общим коридором, что удобно, когда путешествуешь с детьми. Но таких "сдвоенных" номеров всего 4 пары на этаж, поэтому надо заранее букировать. Кстати, при бронировании не просили карту и прочие документы, только при заселении уже заблокировали сумму.Чисто. Киндиционеры работают тихо, но хорошо. Персонал вежливый, в основном австрийцы. Цена-качество адекватное (особенно по сравнению с отелями на Ринге). Завтрак при заселении предложили со скидкой (22 вместо 28, а для детей всего 11). Продукты очень свежие на завтрак, йогурты (похоже что смешивают сами с сезонными ягодами - сейчас была клубника, малина и черника) очень вкусные.
Минибар входил в цену и в большем номере бесплатно обновлялся (пиво/вода/соки - по минимуму, но все же), без крепких напитков.
Но есть и минусы. 1. Совершенно убогий (но БЕСПЛАТНЫЙ! при этом) интернет (был также возможен платный 8 евро/сутки, но доверия не было, обходился в ближайших кафе) Я бы предпочел качественный интернет минибару с пивом.
2. Нет кофемашины в номере (и на завтрке также), поэтому пил на завтрак чай, а очень хороший кофе на Грабен в Мелиус Мель (примерное название), в 200 местах. В знаменитом Централе кофе также был не очень. 3. Бар на 1 этаже оформлен скупо, как ресторан в провинции. Но коктейли все знают, обслуживают быстро и пирожные вкусные. Посещал каждый вечер принять Расти Нейл, каюсь.
3. В номерах неудачные подушки, очень большие и мягкие, а наволочки еще больше размером, в общем выпадают подушки все время.
4 В моем номере в ванной не было ручки на стене, когда скользко, не легко бывало вылезать, а в другом номере,по-меньше, была хорошая душевая кабина из толстого стекла и большая (но без двери - весело пошутил архитектор).
5. Ресторан там один. Какой-то знаменитый, но нет совершенно блюд, пригодных для детей. К тому же ждали очень долго (час или больше - был какой-то корпоратив, там много бывает бизнес-конференций на 2 этаже). При этом счет был под 300 евро. В общем записал на номер и без чаевых ушел, больше не посещали (только завтраки).
Но, в целом, остались довольны. Особенно дети и уже спрашивают, когда снова поедем в Вену в этот же отель. Может быть...
Всем удачи! Вена все также прекрасна! Павел М
20
Дмитрий А
Дата отзыва: 18 июня 2015
Останавливались в отеле на 3 ночи, приехали отметить юбилей жены. Если решите добираться до города на метро - более удобного расположения отеля просто сложно найти, вход в отель в нескольких десятках метров. Удачная, тихая улица, хотя до центральной пешеходной улицы всего 5 мин прогулки. Очень понравился интерьер номера, дизайн со вкусом, все новое. Остались также довольны категорией номера, минибар уже входил в стоимость, выбор напиткой, включая пиво - то, что нужно. Затврак на уровне отеля 5 звезд, по ассортименту, сервировке, качеству кофе и свежести продуктов. Обращаю внимание, что при регистрации отель блокирует на карте сумму депозита (оказалось для нас не очень приятным сюрпризом), где-то в размере 25% от стоимости проживания, на ресепшн нас об этом не предупредили. Отель очень рекомендую.
20
Irina T
Дата отзыва: 08 мая 2015
Отличный небольшой отель в центре Вены. Свежий ремонт, стильное оформление. Очень неплохой завтрак. До всех достопримечательностей и магазинов рукой подать. В Вене много неплохих отелей в центре, этот смело можно рекомендовать-расположение супер, сервис отличный. Не пафосный и очень уютный!
20
Л.Е.В.
Дата отзыва: 16 апреля 2015
Прекрасное расположение, самый центр, старый город. Магазины, достопримечательности, кафе, транспорт, включая лошадей, все в шаговой доступности. Хорошие, просторные, чистые номера, все со вкусом обставлено. Удобная большая кровать с хорошим матрасом. Очень доброжелательное обслуживание. Хороший бар и уютный ресторан с хорошей кухней и достойным вином. Завтраки европейские, есть все, что надо, даже шампанское. Последний раз была в феврале 2014, еду опять туда же в мае 2015. Спасибо за высокое качество!
20
Olga K
Дата отзыва: 03 апреля 2015
Бываю в Вене 5-6 раз в году. Останавливаюсь в этом отеле или рядом в Radisson BLU Style Hotel. Этот отель расположен в самом центре, но в тоже время на тихой улочке. Достаточно просторные номера, очень приятны и приветливый персонал. В номере очень хорошего качества постель и косметические принадлежности. Завтрак не берем так как предпочитаем каждый день завтракать в различных кафе, которые расположены рядом.
20
Rapunceli
Дата отзыва: 29 марта 2015
Отличное сочетание цены и качества. Очень удобное расположение. Разнообразный и вкусный завтрак. Чистые, уютные, стильно отделанные номера, с хорошей звукоизоляцией. У нас был номер delux, просторный, светлый, с хорошим сигналом Wi-fi , в номере был чайник и постоянно пополняющийся минибар , с включенными в стоимость номера, прохладительными напитками. Отель оставил только положительные эмоции.
20
Oleg B
Дата отзыва: 24 марта 2015
Комфортный европейский отель правда номера не большие! Но стоит не забывать что стоимость на отель разница в приятную сторону с остальными "5". Завтрак на уровне правда немного однообразный.Самый большой плюс это близость к центру все как на ладони! В номерах тихо! Вообщем советую отель годный! отдыхал в начале ноября 2014 года. Семья 3 человека.
20
Xarit2014
Дата отзыва: 20 января 2015
Отличный отель в центре Вены. Комфортабельные номера (мы снимали 2 типа номеров: двухместный для детей и люкс для родителей. Номера очень удобные, есть все необходимое, а также чайник и кофеварка. По нашей просьбе нам в номер принесли гладильную доску и утюг, которые оставались в номере до нашего отъезда. Замечательные завтраки.
20
Larisa L
Дата отзыва: 20 января 2015
Отличный отель , хороший дизайн, комфортные номера, удобное расположение, качественное обслуживание. Для детей ставят дополнительную кроватку . В Superior rooms есть ванна, очень удобно кто с детками, но в deluxe просторней комната. Завтраки великолепные. Все очень понравилось .
20
Алла П
Дата отзыва: 05 января 2015
Останавливаясь второй раз в Вене , мы даже не пытались рассмотреть другой вариант проживания. Прекрасный отель с устоявшимся сервисом и качеством. Хороший сервис , прекрасные номера, великолепные завтраки. Но к сожалению хотелось отметить следующее, на завтраках всегда подавался свежевыжатый апельсиновый сок. Теперь его пришлось заказывать официанту и ждать . Принесли не сразу. Большой плюс отеля - сауна . Приятно вечером , после продолжительной зимней прогулки по рождественским ярмаркам, немного погреться. Удобное расположение отеля , большой плюс. Не удобно пользоваться Wi-fi, т. к. приходилось вводить номер комнаты и фамилию, каждый раз как входил в интернет.
20
Tsipileva
Дата отзыва: 11 декабря 2014
Стильный современный интерьер, изящно реализованный в историческом здании. Комфортные номера, удобные постели, отличное белье, великолепные завтраки, которые по наполнению и атмосфере вполне могут соответствовать бранчу, прекрасный выбор чаев, десертов, фруктов. Кухня в ресторане также хороша. Вышколенные персонал и удачное расположение в историческом центре - вот еще немаловажные аргументы при выборе отеля. Все рядом - Хофбург, опера, св. Штефан. Отличный выбор для деловой, дружеской, семейной или романтической поездки.
20
DenKMD
Дата отзыва: 24 ноября 2014
Первый раз был в Вене, и первые 2 дня нашего путешествия останавливались в этом отеле в связи с совещанием. Всё очень понравилось: и расположение, и обстановка, и персонал! Прямо в 2 шагах станция U-bahn, но на метро эти дни не ездили, потому что Вену нужно истоптать ногами и пройти по старому городу совершенно обязательно нужно пешком!!! Всё очень близко! Кафе Central, Demel ))
20
purehunt
Дата отзыва: 09 сентября 2014
Все просто отлично - интерьер, местоположение, персонал вышколен. В отеле приятно пахнет, играет отличная музыка, бесплатный минибар и вкусный ресторан. Отель просто отличный, рекомендую его всем - можно одному, можно с семьей, можно с друзьями. Большие чистые номера, огромные постели. Минусов практически нет.
20
Jama758
Дата отзыва: 08 сентября 2014
Были в Вене в январе после холодной Франции. Вена нас встретила солнцем и теплом. А отель вообще дополнил наши положительные эмоции. Комнаты большие, оформлены в фиолетовых отенках, на столе живые цветы. Очень удивительные завтраки со венскими булочками, шампанское - вообщем все достойно и красиво. Особенно конечно хорошее расположение отеля- в пяти минутах от дворца Хофбурга, близко до улицы где можно сделать хороший шоппинг. И что хорошо бродить по улицам где нет машин.
20
Александра
Дата отзыва: 16 августа 2014
Это один из самых лучших отелей, где я останавливалась в Европе.
Прекрасный отель по дизайну, включает в себя замечательный сервис от и до. Очень необычный стандартных номер, совсем не маленький и очень комфортный. Ванная комната с отдельным окном.
Но лучше всего запомнился завтрак! Огромный выбор соков, по вашему желанию сделают омлет или яичницу, вкусные оладушки и различные закусочки. Так же есть возможность выпить шампанского, если бы отдыхаете в Вене и не имеете особых дел. Атмосфера очень расслабляющая. Я в восторге! Обязательно вернусь снова.
20
tuchka_tuchka
Дата отзыва: 03 августа 2014
Очень удобное расположение отеля, 150 метров до метро U3. Достопримечательности находятся в шаговой близости. Отель очень красиво оформлен, приятное обслуживание на ресепшене, уборка в номерах качественная. Мы жили на 6 этаже, вид был потрясающий, номер был тихим. Интернет бесплатный, но местами медленный. Остались очень довольны.
20
Alla K
Дата отзыва: 01 августа 2014
Отель понравился, чисто, номера небольшие, но уютные. Очень хороший ресторан. Бар, можно курить) Заказывали еду в номер, все очень вкусно. Месторасположение чудесное, для осмотра достопримечательностей очень удобно. Есть парковка. Рядом знаменитое кафе Central
20
Елена Ш
Дата отзыва: 14 июля 2014
Останавливались в отеле в декабре 2013 в сезон рожденственских ярмарок. Это было волшебно! Отель в самом центре Вены, при этом народу на улице немного. (Что удивило: дамы зачастую в туфлях (хотя в декабре 2013 было солнечно, но довольно морозно)). Окна выходили на улицу, поэтому утром просыпались от цоканья копыт проезжающих конских экипажей, из которых, в основном, и состояло дорожное движение. Машин было мало. Вкупе со старинной архитектурой улицы, особенно при ночной подсветке, был практически полный эффект погружения в прошлые века. Расположение отличное: ходили пешком и на ярмарку перед ратушей, и в Хофбург, и в оперу, и просто гуляли. Отличное обслуживание, завтраки, сауна с бассейном. Все супер! Как и всегда, впрочем, в этой сети отелей. Рекомендую.
20
Snejk
Дата отзыва: 22 мая 2014
Я в Вене бывала очень часто, останавливалась и в трешках и в дорогих хороших пятерках. В зависимости от бюджета и настроения ;)
Этот отель лучший из всех.
Плюсы:
- отличное расположение в самом историческом центре Вены. Минут 10 пешком до Штефансдом, минута до изветнейшего Cafe Central, где подают роскошные завтраки, минут 15 до оперы.
- завтраки дорогие (были 28 евро) но стоят того! Возьмите хотя бы раз. Прекрасный выбор мяса, колбас, сыров, рыба, шампанское, выпечка - мы завтракали часа полтора наверное ;))) Очень вкусно и очень красиво
- отличные номера - большие, хороший ремонт, комфортные матрасы
- очень демократичные цены на заказ такси от отеля
- очень приятный персонал
Минусы:
- нет бассейна
С удовольствием остановилась бы в этом отеле еще раз!
16
misterujif
Дата отзыва: 15 апреля 2014
Отель очень удачно расположен в самом центре Вены, в пешей доступности практически до всех основных достопримечательностей
К номерам никаких претензий, за исключением вида, которого почти нет, отель окружен другими зданиями
20
ILYA K
Дата отзыва: 18 марта 2014
Был в этом отеле по весне - то есть было тепло и можно было без проблем прогуляться пешком до центра, вкусив все прелести весенней Вены.
Хорошие большие номера, отличный, вежливый персонал, хорошая кухня
20
Eltravellinginstyle
Дата отзыва: 16 февраля 2014
Останавливалась в этом отеле в сентябре 2013 года. Отель расположен в историческом здании в центре Вены недалеко от Хофбурга.Довольно просторные номера,выполнены в стиле арт-деко. У меня был номер на 4 этаже с видом во двор.Удобные кровать,очень приличная ванная.На первом этаже есть небольшой бер тоже в стиле арт-деко-хороший выбор коктелей и вин. Особенно хотелось бы отметить завтрак- действительно выше всяких похвал- по сравнению с завтраком в отеле Ринг,о котором я писала ранее- небо и земля.Несколько видов свежевыжытых соков,огромный выбор свежей выпечки,готовят очень вкусные омлеты-не говоря о выборе сыров,колбас,лосося и тд.Так что тем,кто ценит полноценный завтрак,а не только чашку кофе по утрам-Вам сюда! Консьерж отеля- молодой человек( имени к сожалению не помню) очень профессионально и оперативно решал все вопросы- резерв столиков в ресторанах,катания на фиакре и т д,хотя девушкам на ресепшене не хватает профессионализма- не внимательныи не очень сообразительны( скорее всего только начали работать).
В целом отель производит очень приятное впечатление и стоит этих денег. Очень хорошая 4 а по завтракам отнесу его в полноценные 5 звезд.Рядом находиться знаменитый кафе Central-с великолепным выбором десертов- а вот ланч я там не рекодендую- банальный салат,ничего особенного-поэтому в Сентрал только за десертом.
20
Полина О
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Отель находится в самом центре, до большинства достопримечательностей 5-15 минут, торговая улица начинается прямо за углом, но в тоже время вокруг нет никакой суматохи, окна можно открыть и звуки улицы нисколько не помешают. До Cafe Central 1 минута пешком.Очень понравилась цветовая гамма, в которой оформлен был номер. Завтрак порадовал наличием шампанского. На рецепции все были доброжелательны.
20
Алла П
Дата отзыва: 22 января 2014
Отдыхали семей, с детьми. Очень хорошее расположение отеля, в историческом центре города. Все достопримечательности в пешем ходу.
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал , разнообразный шведский стол на завтраке . Понравилась зона спа . Вечером, после экскурсий , ходили в баню. Уютная зона отдыха . Номера небольшие , но уютные. В номере есть чайник. Бесплатный интернет, WIFI.
20
dmgubanov_1979
Дата отзыва: 22 января 2014
Это был выбор "пальцем в небо". Понятное дело, что в центре Вены совсем уж отвратительного отеля не будет, но критерий, по которому был выбран этот отель - расположение. И больше ничего. Я ничего не знал об этом отеле, не читал отзывов. Мне просто не хотелось много ходить.
И так. Отель располагается в самом центре Старой Вены. Двроец Ховбург - в трех минутах ходьбы ну-очень-медленным-шагом. Кольмарктштрассе и Грабенштрассе, центральные улицыв, на которых происходит основная движуха центрального города, - так же в пятиминутной шаговой доступности. Если Вы впервые посещаете город и хотите не спеша осмотреть исторический центр - этот отель для Вас!
Отель расположен в классическом здании, так выглядит весь центр Вены, и это приятно, особенно если сравнивать с уродским Мариотт-ом, который был построен, если не изменяет память, в 70-х годах прошлого века. Персонал корректный, вежливый, абсолютно не напрягает своим присутствием. Горничных не видел вообще, было такое ощущение, что номер убирается сам себя как только ты закрываешь за собой дверь.
Номер был с окном во внутреннюю часть здания, поэтому про вид из окна судить не могу. Просторный, светлый, с очень хорошо подобранными тонами мебели и напольного покрытия. Сразу видно, что отель внутри делали со вкусом. Просторная ванная комната, находясь в ней ты ловишь себя на мысли, что такую ванную комнату хотелось бы иметь у себя дома. Все чисто, аккуратно, фиалковое мыло в мыльнице, халаты и тапочки в наличие.
В номере несколько шакафов с удобными полками, сейф, мини-бар, и столик, за которым можно пропустить станканчик-другой. На заметку: мини-бар только с прохладительными напитками (два сока, кола и вода), все входит в стоимость номера (это плюс), но мини-бар не пополняется (это минус). Впрочем проблем с питьевой водой в Вене не существует - вы всегда можете смело открыть кран в ванной и наполнить бокал свежей минеральной водой. Если, разумеется, вам не нужно что то покрепче ))
На первом этаже располагается просторный бар, который отделен от стойки регистрации стеклянными дверьми. Надо заметить, что в баре не запрещено курить, и постояльцы активно пользуются этим, поэтому людям, которые не переносят табачного дыма (а накурено там очень и очень сильно) посещать этот бар не рекомендую. Так же хотел бы отметить официанта бара, который подносит напитки к столикам - очень медлительный, заказ приходиться долго ждать, в связи с чем "продолжение банкета" хочется прекратить после первого бокала.
Потрясающие завтраки! Есть все, что Вы хотите! Нет, я не хочу сказать, что есть какие то экзотические явства (вроде колбасы из оленя и котлет из медвежатины), но пожалуй это самый полный классический завтрак, который только можно увидеть. Рекомендую scrambled eggs (5 !!!).
Выводы: я крайне рекомендую воспользоваться услугами этого отеля. Если Вы хотите тишины (я не слышал на своем этаже ВООБЩЕ никаких звуков, было ощущение, что единственный занятый номер на этаже - мой), уюта, комфорта, если хотите получить качественное обслуживание и вкусное питание - Вам непременно нужно остановиться в этом отеле!
16
Nick_B
Дата отзыва: 30 ноября 2013
Неплохой городской отель.
Отлично расположен в историческом здании в самом центре Вены - до большинства достопримечательностей можно дойти пешком.
Номера небольшие, но хорошо оборудованные.
На первом этаже расположено приятное кафе.
Завтраки не очень разнообразны.
Особых впечатлений нет - просто хороший отель, по-немецки сдержанный как в сервисе, так и в интерьере.
20
mirovay
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Останавливалась в этом отеле всего пару дней,но осталось отличное воспоминание. Во-первых,соотношение цены и качества отличные. Интерьер-современный и удобный. Интернет отличный и бесплатный.РЯДОМ известнейшие улицы с бутиками,Грабен и Кольмаркт штрассе , а также,собор Светого Стефана-несколько минут пешком.Дворцы Хофбург и Бельведер ,как историческое наследение,просто великолепны и тоже в шаговой доступности!Для ярких впечатлений -обязательно сюда.В высоко профессиональном СПА вы сможете отдохнуть от прогулок и шопинга.Насладиться наивкуснейшим кофе,музыкой,прокатиться на старинном фиакре,побывать в старинных винных ресторанах,насладившись их вековой историей просто необходтмо именнно в Вене.И этот отель очень удобен для любителей долгих,пеших прогулок. Удачи!
16
Tatiana L
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Отель очень удачно расположен, хотя центр Вены не очень большой и все находится в пешей доступности. В целом очень приятное впечатление от номера, сервиса и еды. С интернетом проблемы так что для бизнес путешественников это может быть серьезной причиной чтобы не выбрать этот отель
12
Maps507888
Дата отзыва: 10 ноября 2013
Понравилось расположение, хорошие завтраки, но номер маленький, хотя мы в нем были очень мало. Отель позиционтрует себя как 5*, а в ванной комнате только крем для тела и шампунь))), шапочку для душа положили в последний день видимо как бонус)). ИНТЕРНЕТА НЕТ ВООБЩЕ!!! Даже возле ресепшена вроде бы подключается, но ничего ни получить, ни отправить невозможно(((.Подключались к "быстрому wifi" за 6 евро в сутки - результат тот же. Так что тем, кому не нужен интернет, и кто возит в чемодане все туалетные принадлежности можно порекомендовать)))
16
EkaterinaStar
Дата отзыва: 10 ноября 2013
В целом отель понравился. Заказывали заранее и просили двуспальную кровать, однако номер был с 2 отдельными кроватями. Менять не стали. Номер был на последнем этаже, очень тихо и уютно. Удобно, что в номере есть принадлежности для чая-кофе. Завтрак не брали, т.к. рядом много хороших уютных кафе, где венский завтрак стоит раза в 3 дешевле, чем завтрак в гостинице. Очень удобно, что прямо за углом гостиницы находится вход в метро, а до всех основных достопримечательностей в центре можно без труда добраться пешком.
20
Sasha_v85
Дата отзыва: 31 октября 2013
Стараюсь всегда останавливаться тут когда бываю в Вене. За 200 евро за ночь получаешь действительно 5 звезд. Отличный дизайн номеров, все очень новое. Великолепный завтрак. И все это в самом центре Вены. Рекомендую как бизнес путешественникам, так и туристам
20
Dmitry1977
Дата отзыва: 30 мая 2013
Подумав, где бы мы хотели побывать на уикенд в конце весны 2013 г., остановили свой выбор на г. Вена. Билеты нашлись сразу, а вот с отелем пришлось определяться подольше.
В итоге - почитав отзывы, сравнив ценовую политику, месторасположение, выбрали именно этот отель.
Отель находится в очень удобном и тихом месте в самом центре так называемого «Внутреннего города». Такие посещаемые и известные места, как Штефанплац, Ховбург, улица Грабен находятся всего в 3-5 минутах ходьбы от отеля. Метро за углом. Рядом также расположено множество известных ресторанов, кафе и винотек.
Такое ощущение, что отель был оснащен всем необходимым буквально накануне нашего приезда. Все абсолютно новое – и мебель, и сервировка бара и ресторана, и всё в номере. Интерьер отеля и ресторана впечатляет – очень современно, стильно и красиво.
Обслуживание – на высоте, как и должно быть в отеле такого уровня. Персонал – вежливый, располагающий к себе, всегда готовый прийти на помощь, англо-говорящий.
Мы брали номер повышенной категории (Deluxe) и нам достался номер на 5-м этаже с очень красивым видом, а также с включенным в цену завтраками, мини-баром, Wi-Fi и билетами в музеи. По приезду (около 12 дня) нам, правда, пришлось немного подождать до указанного на сайте отеля время «check in». Но это только пошло на пользу – мы перекусили и передохнули в баре отеля.
Номер – просторный, современный, оснащен всем необходимым, чистый. О лучшем и мечтать не надо.
Кстати, питание заслуживает отдельной похвалы. Мы несколько раз брали lunch и блюда были очень вкусные, красиво оформленные и, на удивление, не дорогие. Также у нас были включены завтраки, и они просто впечатляли – всё свежее и в изобилии. Такое разнообразие на завтрак для Европы вообще не характерно!!!
Без заминок был и «check out». Очень было к месту и то, что мы улетали из г. Вена поздним воскресным рейсом и персонал отеля «без проблем» оставил наш немаленький багаж у себя, вызвал также нам на определенное время такси и подробно рассказал «как нам можно добраться до интересовавших нас мест».
Мы очень остались довольны посещением этого отеля. По всем параметрам отель заслуживает максимальных оценок.
Так держать!
20
Allakier
Дата отзыва: 01 марта 2013
Самый центр города. Очень тихое место. Персонал выше всяких похвал. Никогда не отказывали в поселении при раннем приезде из аэропорта. Рядом масса кафе и ресторанов. Черз дорогу королевский дорец. Номера уютные есть все для чая и кофе. Мини бар бесплатно , но без спиртного. Чай и кофе обновляют каждый день. Ощущения домашнего уюта. Очень теплый, уютный отель.
20
Святослав Савченко
Дата отзыва: 09 февраля 2013
Хороший отель, но главное - расположение! В 10 метрах от станции метро, и в самом центре всех красот. От аэропорта 16 минут на поезде, потом пересадка в метро и через 2 станции уже в отеле. Тихое, уютное место. А в соседнем здании замечательное кафе Central, где можно вкусно позавтракать. Минус только, что в номере кровать скрипела в определенный момент:) И хотелось бы телевизор с USB входом:) - компьютер с собой не брали, а фильмы на жестком диске были:)
20
Elf2013
Дата отзыва: 11 января 2013
Очень удобное месторасположение, находится прям в центре города. Не смотря на это, очень тихие номера. В номерах уютно и тепло, было важно, так как мы ездили зимой.
Есть сауна и спа - очень уютное и красивое.
Завтрак стоил 20 евро, мы не брали. Рядом находиться много кафе, где можно позавтракать подешевле.
Соотношение цена/качество приемлемо. Отличный сервис.
Взяли депозит, но в день выезда его сразу вернули. Проблем с этим не было.
16
dohome2
Дата отзыва: 02 декабря 2012
Провели в отеле пять ночей, остались довольны. По карте показалось, что он немного в стороне от центра, но это не так. К собору св. Стефана идти 5-7 минут, к Опере столько же, парки у дворца совсем рядом. Вместе с тем, место не шумное. Остановка метро на углу здания - расположение очень хорошее.
Сам отель тоже очень спокойный, с хорошей атмосферой. Комнаты просторные, с высокими потолками, чистые, хорошо оборудованные. Уборка тщательная. Ванная комната большая, но без ванны, только с душеаой кабинкой. Правда, из-за ее дизайнерского решения немало воды может попасть на пол.
Завтрак хороший, ассортимент большой, но многое выглядит лучше, чем оказывается на вкус. Персонал достаточно доброжелательный, некоторые портье не очень внимательны. В целом впечатление хорошее.
20
Oleg M
Дата отзыва: 07 октября 2012
Этот отель выбрала наша дочь в подарок на день рождения жены. Персонал отеля заранее приготовил сюрприз, и накрыл в номере небольшой стол с тортиком, фруктами и поздравительной открыткой. Утром жене принесли в номер огромный букет цветов!
Отель расположен в очень удобном и тихом месте, а завтрак - шведский стол с шампанским - безусловно надолго остается в памяти гостей.
20
Джульетта К
Дата отзыва: 22 августа 2012
Выбирая отель, я оцениваю его расположение, а потом все остальное. Так вот локация - супер. Удобно - и в центре города, и метро рядом. Видно, что ремонт сделан не давно, соответственно, все новое. Завтрак - супер! Интернет бесплатный, и в холле, и в номере. Спа зона. Чай-кофе. Прохладительные напитки в холле (летом) - БЕСПЛАТНО!
Всем рекомендую!
20
Dmitry_5929
Дата отзыва: 13 апреля 2012
Не первый раз останавливаюсь в Steigenberger.
Прекрасный отель, с прекрасными номерами и сервисом.
Центр города, 5 минут. Рядом прекрасные рестораны, развлечения.
Просто великолепно.
20
Alex_Sadovoy
Дата отзыва: 16 ноября 2011
Отличный отель с крайне удобным расположением: до любой из точек внутри "кольца" - не более 5-7 минут. ОЧЕНЬ порадовали шикарные пуховые подушки и одеяло.
Завтрак за 28 евро - стоит того: свежий хамон, сыры, фрукты, шампанское (для аристократов :) ).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур