Hilton Vienna 5*

���������������������������� ����������, ���������� ������������, ���������������������� �� ���������������������� ����������������. ���������������������� ������������ ����������. ���������������� ������ �� ���������������������� ������������������������ �� ������������ 1 / �������� / ���������� / CAT. ������ �������������� ���������������������� ������������ �� ��������������. ���������������� ���� ������ �������� ���������� ����������������. ������������������ ���������� ��������.

Отель очень уютный, высокий уровень обслуживания. Бар был очень хорошим со всеми напитками, которые вы хотите. Кроме того, идеальное расположение отеля, недалеко от центра города. Персонал приятный, корректный и услужливый.

Неопытный персонал, грязная комната после того, как также попросили убрать ванную, чего не произошло во время нашего пребывания, очень разрозненный зал для завтраков, где трудно найти то, что вам нужно, это похоже на поиск сокровищ. Ну, у отеля хорошее расположение, очень близко к сердцу Вены, но у него много недостатков, из-за которых он не заслуживает 5 звезд.

Привет ! мы остановились в отеле Хилтон. забыл женский плащ в шкафу. попросил нашего друга в Вене зайти в отель и прислать нам плащ по почте. на приеме ему сказали, что одежду не нашли. мы точно знаем, что забыли его там. мы не понимаем, почему вы не находите и не отдаете плащ? ! ваши сотрудники берут его себе? Есть ли у вас система сохранения забытых вещей?

Огромный отель с просторными номерами и очень чистый. отличный сервис от посыльного до обслуживающего персонала. Я попробовал их завтрак "шведский стол", и он один из лучших. Он содержал широкий выбор еды. Персонал ресторана превзошел все ожидания.

Фантастический отель Hilton, предлагающий бесплатное повышение категории до членов Gold, что было восхитительно. Отель идеально расположен, как и поезд, который целый день едет из аэропорта в центр города. Отель современный, чистый и предлагает вкусную еду и еще лучшие напитки. Я посещал тренажерный зал несколько раз, и он действительно впечатляет для тренажерного зала отеля. Мы хотели бы отметить Омара на стойке регистрации, который действительно делает честь Hilton. Добрый и услужливый сотрудник, который действительно сделал наш опыт намного лучше. Определенно рекомендую этот отель для тех, кто хочет посетить Вену.

В отеле была превосходная обстановка для деловых встреч, в которых я участвовал, прекрасное сочетание гостиничных номеров с конференц-залами и оборудованием. Предоставленные услуги питания и способность персонала справиться с большим количеством посетителей - все это сделало мероприятие отличным местом для проведения мероприятия.

Я прекрасно провел время в отеле. Спасибо за военное гостеприимство. Легкий доступ к отелю по линии S 7. Привет, в нескольких минутах ходьбы от отеля 15 минут пешком до главной площади. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в Вену и в отель. Рядом с отелем есть несколько красивых церквей, которые можно осмотреть.

Отель расположен в центре Вены, в 250 метрах от вокзала CAT, и все основные достопримечательности находятся в пределах досягаемости. Помимо местоположения, у нас был очень плохой опыт, начиная с регистрации. Будучи участником со статусом Diamond и постоянным посетителем отелей Hilton по всему миру, мы чувствовали дискриминацию при регистрации. Звонок / консьерж не сдвинулся ни на дюйм, несмотря на то, что видел, как мы боремся с нашими сумками, выходя из такси. Однако тот же человек бежал, чтобы помочь людям, которые вышли позади нас. Я получил письмо о повышении класса обслуживания, выбрал номер и зарегистрировался в приложении. По прибытии мне сказали, что меня повышают, и мне придется ждать 30 минут, пока номер будет готов. Однако это был не тот случай, мой выбранный номер имел прекрасный вид, в то время как персонал регистрации поместил меня на нижний этаж со следующим зданием для наблюдения. Я возражал против этого и попросил комнату, которую я заблокировал, которую освободили после большого нежелания. После этого мы поняли, что обслуживающий персонал даже не менял полотенца и не пополнял туалетные принадлежности, и на третий день мне пришлось вызвать управляющего по хозяйству, после чего пришел очень сварливый человек, который сопротивлялся, и сделал все необходимое. Лаунж-зона, доступная для участников со статусом Diamond, также была похожей. Персонал не убирал наш стол, даже когда его просили, и продолжал переходить к другим столам. Ощущение расовой дискриминации было очевидным, и его необходимо учитывать при выборе этого объекта. Нам было интересно, не заплатили ли мы полные деньги и, следовательно, обращение было таким. Единственным ярким моментом был завтрак. Спред хороший и стоит того, если вам нужно платить. Персонал в ресторане вежливый и хорошо заботился о нас, в том числе наполнял наши стаканы соком и быстро убирал тарелки и чашки со стола. В случае выбора номера из углового номера/полулюкса (1108) открывается фантастический вид на парк и панораму Вены.

Я останавливался здесь, в Hilton Vienna Park, несколько раз - это очень хороший отель. Тихо и в прекрасном месте - рядом с парком и недалеко от площади Стефансплац. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Вене!

Каждая мысль была идеальной Завтрак, быстрое покрытие wi-fi Весь отель, быстрые и большие лифты, новые номера и ванные комнаты. Большие окна и все мои комнаты имеют хороший вид. Однако в одной из комнат кондиционер не охлаждал днем. Но другие номера были хороши

Ездили с семьей (2 взр + 2 ребенка) на уикенд в Вену. Хотели себя порадовать и остановились в знаменитой сети отелей Hilton. Очередь на check-in. Ждали 25 минут. При этом работало 4 стойки регистрации. К назначенному времени номер не был готов. У нас был семейный номер (по факту два номера со смежной дверью). Попросили подожать 1 час. Not family friendly. При регистрации попросили банковскую карту под предлогом, что видят оплату онлайн, но не видят пока денег на своем счету. Карту предоставила для холдирования суммы размещения. По факту в этот же день сумму списали с карты. Double pay. При заселении один из двух номер был обесточен. No electricity. Далеко не с первого раза удалось дозвониться до ресепшена и сказать о проблеме. Проблему решили оперативно. Далее много вопросов по наполнению номера. Not full welcome pack. В двухместном номере всего 1 чашка для горячих напитков. Предлагается пить чай по очереди? Отсутствует черный чай, зубная паста с зубной щеткой, no vanity set и т.д. No private parking. Стоимость ближайшего паркинга 2 euro/hour. Итого пришлось заплатить за ночевку автомобиля 35 euro for 1 night. Очередь на check-out тоже была 25 минут. Я путешествую 20 лет, но такое количество ошибок по вине персонала за 1 сутки, увидела впервые. Hilton очень разочаровал. Считаю, что не стоит таких денег.

Прекрасный отель с сервисом и прекрасным расположением. Внутри чудный бар и ресторан. Советую попробовать телятину и шнапс. В баре апероль и набор дипов. Отличная кровать и подушки. Номер с видом, на высоком этаже очень советую.

Пишу из отеля В ресторане Хилтона действует ограничение на ковид паспорт 180 дней!!!!!!! В самом отеле 270!!!! Дебилы В отель поселиться можно, но позавтракать нельзя!!!! На сайте отеля информации об этом нет! Все рестораны города принимают сертификат по закону Евросоюза со сроком 270 дней, а Хилтон ресторан -180!!!! Персонал недружелюбный, такой редко где встретишь! Что делать с оплаченным завтраком- не знают. Почему нет информации на сайте отеля о разных временных действиях отеля и ресторана- не знают. Будьте бдительны ! Выбирайте другую сеть отелей!

Номера очень просторные, кровати супер удобные, все новое и чистое. Вестибюль, ресторан, бар были красиво оформлены. Расположение также отличное по цене, всего ~ 8 минут ходьбы, и вы рядом с улицей. собор Стефана. Завтрак тоже хороший, разнообразный. Жаль, что некоторые из сотрудников не так приветливы, как можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля, - раздражение и раздражение ваших клиентов, когда они регистрируются после, вероятно, долгой и утомительной поездки, не совсем приятное чувство.

Вена Исключительно чистый, город гордости и гостеприимной дружелюбной нации. Мы провели здесь четыре дня и с удовольствием просто погуляли по городу. Рекомендую одеться потеплее, так как температура в марте резко падает, а крепкие кроссовки просто необходимы. Мы ездили на трамвае по Рингштрассе, но, честно говоря, лучший способ осмотреть город — пешком. Будьте осторожны с велосипедистами — на широких тротуарах есть выделенные велосипедные дорожки, и по ним легко дрейфовать и мешать велосипедистам, пока вы не привыкнете к планировке. Хилтон Вена Парк В двух шагах от железнодорожного вокзала Вены Митте с его торговым центром, в том числе отличным супермаркетом SPAR, где можно купить закуски и товары первой необходимости, а также Starbucks. Отель был теплым и удобным и удовлетворил наши потребности во время длинных выходных, проведенных в Вене. Центральное расположение для осмотра достопримечательностей и трамвайных остановок, а также полчаса езды на поезде от аэропорта Вены, что обошлось нам в общей сложности в 5 евро. 80 €.

В настоящее время был удивлен, за пару дней до моего пребывания, уведомлением об обновлении люкса. По прибытии: заметил (через приложение Hilton), что мой рейтинг понижается. Когда я спросил об этом, мне сказали, что улучшенный номер еще не готов. Я сказал, что был бы счастлив ждать, что я с нетерпением жду предложенного люкса (который я зарегистрировал в цифровом виде за день до этого). Когда я вернулся более чем через час (мне изначально сказали, что он будет готов только через 15 минут), мне все еще выделили «пониженную» комнату, которая также все еще не была готова. Мне также сказали, что я не предоставил регистратору свою багажную квитанцию, что я отчетливо помню. Я понимаю, что Hilton не нужно обновлять, так же как мне не нужно присоединяться к ним (HHonors Diamond, поэтому я много пользуюсь сетью, а также много трачу с ними). Но когда они что-то предлагают или документируют услугу: им нужно довести дело до конца и предоставить; без конфликтов, без жалоб. Hilton Vienna Park: у вас хорошее, удобное расположение (особенно из аэропорта и сесть на поезд). Ваши номера тоже кажутся хорошими, но возможность зарегистрироваться и начать свои выходные без спешки - это необходимость для меня; что-то, в чем вы потерпели неудачу в моем случае; Я не вернусь.

Это прекрасно отремонтированный отель Hilton с прекрасным расположением, как было сказано в ряде предыдущих комментариев. Команда Hilton тоже очень хороша. Два предложения по дальнейшему улучшению: 1 . Животные: Если в номере есть животные (кошки, собаки), пожалуйста, выведите номера из эксплуатации на день или два, проветрите и тщательно уберите их, чтобы избежать аллергических реакций у следующих гостей. Мы получили прекрасный номер (№ 842), но комната была полна кошачьей и собачьей шерсти от предыдущего визита (ов), что привело к аллергическим приступам. Уборка казалась недоукомплектованной и очень, очень перегруженной во время нашего 7-дневного пребывания. 2 . Повышение категории номера: если/при повышении категории гостей со статусом Hilton, пожалуйста, не повышайте категорию номера до номера меньшего размера. Лаундж с вечерними напитками и закусками может быть привлекательным вариантом для некоторых статусных гостей Hilton, но, к сожалению, не для всех. Мы никогда не посещаем лаунж Hilton, даже когда он включен, тем более алкоголь и еда в Австрии вообще недорогие, так какой смысл? Г-н Омар отлично справился с ситуацией при регистрации заезда, большое спасибо за вашу большую поддержку и сотрудничество! На самом деле, вся команда Hilton очень хороша, но, к сожалению, уборка сильно недоукомплектована.

Hilton Vienna Park расположен рядом со всеми удобствами, железнодорожным вокзалом, центром города, ресторанами, музеями и всеми туристическими достопримечательностями. Регистрация была быстрой и эффективной. Нас повысили до люкса в пентхаусе, который был превосходным. Безупречно чистая, очень удобная, большая ванная комната с туалетными принадлежностями Evelyn и Crabtree. Завтрак был потрясающим, с большим выбором блюд на любой вкус. Приготовленный завтрак "шведский стол" был полностью пополнен. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Их внимание к обслуживанию клиентов было очевидным. В частности, консьерж очень помог, порекомендовав хорошие рестораны и рассказав о туристических достопримечательностях. Мы отправились в Земмеринг, и на следующее утро консьерж изо всех сил старался спросить, как прошел наш день. Я с нетерпением жду моей следующей поездки. . . . надеюсь, что скоро. спасибо Хилтон.

Идеальное расположение для знакомства с Веной пешком, с легким доступом из аэропорта на общественном транспорте, фантастическими ресторанами в 2 минутах в парке: Meierei и Steirereck, а также музеем MAK для хорошего начала в Вене.

Я хотел поставить 5/5, но приложение не пустило. Идеальный отдых для празднования дня рождения. Не мог придраться к чистоте или услужливости персонала. Особое упоминание для Кристиана и Джо в баре. Отличные ребята и очень помогли. С удовольствием посетил бы снова.

Хилтон-это полный развод! Останавливались в этом отеле с 29.12.21 по 02.01.22 номер бронирования 3214242896. С виду прекрасный отель, но так же, как и в предыдущих отзывах, сняли двойную плату за завтраки. При заселении сняли 100 евро, якобы как залог, на следующий день сняли 29 евро ещё, но при check out с нас сняли полную сумму за завтраки, муж заполнил форму жалобы на сайте, ему ответили, что "это он сам попросил снять с него дополнительно сумму", прошло 8 дней, ни ответа, ни привета, деньги так и не вернули! Ответили по жалобе, что "вернуть деньги они не могут"!!!Собираемся в Будапешт и хотели остановиться в Хилтоне, но после такого отношения, как можно останавливаться??? Если вы хотите, чтоб вас развели на деньги, welcome!!!

Обслуживание было превосходным. Я был в восторге от представительского лаунджа, эта привилегия была потрясающей. Завтрак по утрам был лучшим завтраком, который я когда-либо видел в отеле, у них было все, что вы могли пожелать, и даже больше (с возможностью персонализировать вещи). Весь отель красивый. Воспользуйтесь преимуществами бара, хотя он соединен с вестибюлем, его расположение создает ощущение, будто вы перенеслись в шикарный ночной клуб, а не в вестибюль отеля. Этот отель был впечатляющим, и я не могу дождаться, чтобы остановиться еще раз.

Мы останавливались в этом отеле почти две недели и не могли бы более настоятельно рекомендовать его вам. Нам очень понравились завтраки, дружелюбие персонала, чистота и комфорт в номере, удобное расположение (рядом с парком, центром города и торговым центром). Одно из лучших впечатлений от отеля, которое у меня когда-либо было, даже в разгар ограничений Covid во время частичной блокировки в Вене. Отличная работа Хилтон!

Это очень хороший, недавно отремонтированный отель Hilton в прекрасном месте. Он предлагает довольно хорошее соотношение цены и качества среди пятизвездочных отелей Вены, особенно для нашего пребывания, когда представительский лаундж был открыт и функционировал (я думаю, что он снова собирался закрыться). Регистрация прошла нормально, но некоторые сотрудники на стойке регистрации не были хорошо обучены и несколько раз давали нам неверную информацию во время нашего пребывания. Получил очень хорошее обновление набора заранее для статуса Diamond. Номер был современным, просторным и удобным. Кровать, постельное белье и подушки были исключительно удобными. Лаундж был довольно хорошим и имел приличный выбор еды и напитков во время вечернего счастливого часа. Выбор послеобеденного чая был более ограниченным, но мы ценили его в середине дня. Арон в гостиной был очень полезным. На завтрак в главном ресторане был хороший выбор, но качество не поразило меня с точки зрения ожиданий пятизвездочного отеля - - и он определенно был склонен к скоплению людей. В целом, нам понравился этот отель, и я по-прежнему оцениваю его на пять звезд, но есть возможности для улучшения обслуживания.

Очень хороший завтрак, отличный номер. . Я определенно остановился бы здесь снова. Вежливый персонал, сейф Covid, очень хороший бар-ресторан. . . Как правило, они обеспечили идеальное пребывание на Рождество. С нетерпением ждем, чтобы быть там снова.

Это был мой второй раз, когда я останавливался, и мне понравилось. Спасибо профессиональному персоналу! Я знаю, что это трудное время для людей в сфере услуг, но все они по-прежнему были очень профессиональны. Еще раз спасибо за отличный отдых и заботу! Просто совет: если вы заказываете что-то из обслуживания номеров, взимается плата за обслуживание отдельно около 5 евро (если я правильно помню).

Вообще я обожаю отели Hilton и довольно часто использую их для деловых целей. Мы приехали в отель 22 декабря, чтобы провести рождественские каникулы. У нас есть две смежные комнаты, так как мы путешествуем с двумя детьми. Я очень частый путешественник, но поверьте мне, я никогда не видел такой паршивой уборки… О. Горничные в отеле не носят маску с самого начала, по крайней мере, на 5-м этаже… быть. Они не меняют полотенца или постельное белье каждый день. C. Они не моют туалеты/сиденья для унитазов (как это отвратительно) и не опорожняют мусорные баки в туалетах. Д. Когда мы поняли, что полотенца не меняют, мы подумали, что было бы неплохо оставить их на полу, чтобы показать, что нам нужны чистые полотенца. Что они сделали? Взяли полотенца с пола, сложили и положили на место… E. Позавчера мы вернулись в гостиницу и при попытке войти в номер обнаружили, что дверь заперта изнутри. Мы использовали другую дверь, так как у нас было два смежных номера, и мы заметили, что один из номеров был плохо убран, а другой не был убран или прибран вообще, несмотря на то, что соединительная дверь была открыта. Видимо, горничная отеля торопилась закончить свои обязанности и заперла дверь изнутри, чтобы доказать, что у нее нет доступа в номер, но она забыла открыть соединительную дверь! Как смешно… Помимо уборки, мы также совершили огромную ошибку, поужинав в отеле в канун Рождества. Мы заплатили 89 евро на человека плюс вино, и еда была не только плохой, но и к 19:30 некоторые из блюд были готовы (например, картофель в панировке), и когда я спросил, заменят ли они пустой поднос , я получил ответ «к сожалению, нет, это закончилось! ! ! Подводя итог, несмотря на то, что инфраструктура отеля действительно хороша, предоставляемые услуги самого низкого качества! Так жаль, что я член Hilton Honors… Это ни в коем случае не 5-звездочный отель! ! ! Не могу дождаться возвращения домой…

Фантастический отель в Фантастическом городе. Сервис настроенный персонал и, несмотря на пандемию, хорошие поправки. Получил апгрейд и имел люкс с прекрасным видом. Мог бы обойтись минбаром. Хорошее центральное расположение, я действительно рекомендую этот отель для любого пребывания в Вене.

Красиво отремонтированный отель, профессиональный персонал, хорошая обработка предварительных запросов. Даже во время самоизоляции мне было приятно. Люкс имел хороший красивый вид и был хорошо обставлен. 13 и 14 этажи - новые номера, остальные после ремонта. Останавливались на 13-м.

Вена — красивый город, в котором я бывал много раз. Большая часть моего пребывания была в Hilton Vienna Danube, просторных номерах с видом на Дунай и очень хорошем представительском лаундже. Этим летом я решил остаться на 3 ночи в Hilton Vienna Park, это будет мой третий визит туда, так как это было легко на поезде из аэропорта, а центр города находится в нескольких минутах ходьбы. Во время моего предыдущего пребывания здесь я получил повышение класса обслуживания до полулюкса за свой статус Diamond HHonors. Итак, мои ожидания были высокими, потому что теперь я Lifetime Diamond с еще > 2 миллионами баллов (все это сотрудники всегда могут увидеть в моем бронировании). В моем приложении Hilton я уже мог видеть, что они повысили мой уровень до представительского номера с видом на город, и согласно их системе бронирования (полулюксы) все еще были доступны. Регистрация заняла много времени. Когда, наконец, подошла моя очередь, они сказали, что моя комната еще не готова. Было 13:30, так что не рано. Тогда я попросил повысить категорию номера до полулюкса, но мне отказали. Они дали мне ваучер на бесплатный напиток. В следующие полтора часа я несколько раз спрашивал, готова ли моя комната, но только в 15:00 я мог получить ключ от комнаты. Очень расстраивает, так как во время этого долгого ожидания я видел так много людей, которые регистрируются и получают ключи от номера. Я также получил ваучеры на 15% скидку в ресторане, так как представительский лаундж был закрыт. Комната была даже не на одном из самых высоких этажей, но ладно, кровать была хорошей, и было правильное место для сидения. Поскольку ожидание было таким долгим, я ожидал приветственной записки и, возможно, некоторых подарков в моей комнате для моего статуса Lifetime Diamond, но ничего не было там или пришло позже. Ремонт был сделан хорошо, но для представительского номера мне не хватило нормальной кофемашины, только чайника и растворимого кофе. Я знал, что во всех (полулюксах) люксах есть кофемашина Nespresso или аналогичная, поэтому я снова пошел на стойку регистрации. Там я любезно спросил, что, поскольку я не могу получить более высокий класс номера Junior Suite, а представительский лаундж был закрыт, я был бы очень рад, если бы они могли поставить Nespresso в мой номер. В этом было отказано, что снова очень разочаровывает. Вместо этого они дали мне один ваучер на бесплатный напиток на каждый день моего пребывания, но я предпочел чашечку вкусного кофе в своем номере или еду на вынос из лаунджа. В ресторане есть секция, закрытая на счастливый час для представительских гостей. Каждый получил тарелку с 3 закусками, каждый день разные, а разнообразные алкогольные напитки можно было взять с собой. Хорошее решение для закрытой гостиной. На завтрак был очень хороший выбор. Мне было только не очень удобно, что знаки, что это маска для рта в буфете, так игнорировались, и персонал не соблюдал эти правила. У меня был 3 раза хороший обед в ресторане отеля, на открытой террасе. В 2 дня я взял предложение на обед, где я не использовал свой ваучер на скидку. Предложение было настолько дешевым и привлекательным, что я просто счел нецелесообразным получать дополнительные 15 % от счета. Выезд также занял очень много времени. В конце концов, у меня смешанные чувства по поводу этого пребывания, но я должен согласиться, что как Lifetime Diamond я несколько избалован. Но от отеля не так много требуется, чтобы превратить посредственное пребывание в хорошее или даже превосходное пребывание.

Вы можете ожидать хорошего качества сна и чистоты от этого свойства. Расположение также отличное, близко к железнодорожным вокзалам, а также к центру города. Единственное, что я бы сделал по-другому, это завтрак, он стоит 28 евро.

Это было приятное пребывание в отеле hilton park. у него идеальное расположение, недалеко от парка Стад и недалеко от старого центра города. Отель очень чистый и имеет прекрасный и богатый завтрак и очень хороший Джим.

Вы легко доберетесь до Альтштадта и дойдете до всех основных достопримечательностей в центре города за 30 минут. Хороший отель с прекрасным видом на город. Персонал был очень полезным и сделал пребывание очень комфортным. Хороший выбор на завтрак.

Hilton Park был полностью отремонтирован; с более красивым и новым внешним видом комнат и общественных мест. И вид на город на верхних этажах остается потрясающим, и расположение близко к центру и общественному транспорту / поезду аэропорта CAT / городской регистрации (к сожалению, не работает до весны 22) великолепно. Тем не менее, есть несколько недостатков на стороне обслуживания Неэффективная регистрация: Отличное приложение для регистрации, в т.ч. электронные ключи от номера. Эффективно и быстро - до тех пор, пока вы не поймете, что вам все еще нужно стоять в очереди на регистрацию. Что удивительно медленно - то, что можно сделать с теми, кто стоит перед вами в очереди за 30 секунд, вероятно, займет 5 минут. Это означает, что даже если очередь короткая, это занимает много времени. Вы все проверили раньше в приложении? Вам все равно нужно будет предъявить свой сертификат Covid (справедливо, но зачем проверять его вручную, касаясь телефона гостя, а не сканируя QR-код? Было бы намного надежнее и быстрее), ваше удостоверение личности и т. д. Обслуживание номеров: Ура, новое изобретение! Поскольку гости любят уединение, обслуживание номеров не производится, если только это специально не запрошено. Да ладно - это не о конфиденциальности, это мера сокращения расходов. Верните гостю 20 евро в случае, если уборка номера не потребуется, и все стороны будут довольны. Или добавьте в приложение хотя бы кнопку «обслуживание номеров» с возможностью запрограммировать ее в пределах одного часа. При нынешнем подходе гости (которых при заселении не спрашивают о предпочтениях, как меня) сначала раздражает, когда в номере не убрано; а потом снова раздражаются, когда проходят мимо стойки регистрации, чтобы попросить обслужить номер, и понимают, что это занимает довольно много времени, так как - сюрприз, сюрприз - очередь не длинная, но все удивительно медленно Мини-бар: Хорошо, если есть снэк-бар, и просто пустой холодильник, чтобы охладить все, что вам нравится в номере. К сожалению, холодильник остывает совсем немного, там ничего не остывает по-настоящему. Зарядка для более быстрого WiFi — мы все еще в 90-х? В целом: очень хороший отель с большим потенциалом, но руководство должно уделять больше внимания благополучию гостей и эффективным / цифровым процессам, чем тому, что кажется сокращением затрат. . .

Мы останавливались на одну ночь - в основном только спали. Расположение хорошее, все очень чисто. Номера простые и маленькие, маленькая ванная комната. Все функционально. Если вы не планируете проводить в номере много времени, то это хороший вариант для проживания на несколько дней. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.

Регистрация прошла быстро, персонал дружелюбный и услужливый, вестибюль большой и имеет большой ресторан, проблема была с уборкой, в комнате пыль и она плохо убрана, дни могут проходить без уборки, а когда они убирают, они не добавляют шампунь и гель для душа, хотя он уже используется , когда мы прокомментировали уборку, они сказали нам, что да, мы убираем комнату каждые 4 дня, если вы не попросите.

Отличный отель; Удобное расположение, 10-15 минут пешком до любой достопримечательности Номер просторный, чистый, с видом на город. Отличный завтрак "шведский стол", большой выбор и вкусные блюда Хороший бар и отличный сервис В целом, отличный отель для отдыха в Вене.

Расположение отличное, 10 минут пешком до центра Староместской площади. Рядом с прекрасным парком и напротив большого торгового центра. Много ресторанов вокруг отеля. Общественный транспорт в квартале от отеля. Очень большой отель, много конференций. Очень многолюдно в вестибюле. Бар и ресторан Очень популярны. Три входа, но только один используется для контроля требований covid. Хотя требуются знаки для маски, они определенно не соблюдаются. Номера были устаревшие, но довольно большие. Персонал консьержа был услужливым, а персонал был ограничен из-за количества собраний. В целом отличный отдых и расположение являются ключевыми

Довольно удачно расположенный, большой отель примерно в 10 минутах ходьбы от центра города. Довольно спартанский, очень тихий представительский номер на 12 этаже и странная концепция завтрака "шведский стол" во время Covid - 19 раз. . . . Хороший бар на первом этаже и "ничего особенного" - качество домашней еды. В целом комфортное проживание без особых излишеств.

Хороший опыт, еще раз. Был представительский номер. Это бесплатно, если вы бронируете непосредственно в отеле, а не через портал бронирования. Странная политика. Они по-прежнему работают с гелем для душа и т. Д. В маленьких бутылочках, а не в настенных дозаторах. Не бережно относится к окружающей среде. Тем не менее, вы можете выбрать, как часто вы хотите проводить уборку, тем самым щадя окружающую среду. Представительский лаундж был закрыт, но в баре предлагали один бесплатный бокал вина или одно пиво. Ресторан Ленц очень хороший. Завтрак тоже хороший, но персонал, похоже, изо всех сил старался поддерживать шведский стол, кофейную платформу и т. Д. Наполненными и убранными. Они работали как маленькие звери. Хороший сервис во всем. Лучшей особенностью является то, что отель расположен недалеко от Wien Mitte (поезда, метро и т. д.). Основные достопримечательности Вены находятся в нескольких минутах ходьбы.

Очень хорошее обслуживание, чистота, расположение, конференц-залы, качество сна! Мне очень нравится гостеприимство сотрудников этого отеля! Я вернусь обратно как можно скорее! ??? Я рекомендую этот отель для моих друзей и коллег!

Я останавливался в Hilton Park около дюжины раз, но это первый раз после Covid. Будучи бриллиантовым участником, я был рад, что они позволили мне зарегистрироваться немного раньше, и мне повысили категорию номера до красивого номера с видом. Все идет нормально. Однако, как только я начал пользоваться удобствами Hilton, все пошло не так. Во-первых, люди входили и выходили из отеля, в том числе заселялись в отель, без масок. Персонал отеля ничего не делал и не подходил ни к одному человеку, чтобы попросить людей надеть маску, которую я видел. Одной паре потребовалось почти 15 минут, чтобы зарегистрироваться, и она так и не надела маску. Второй; В баре и вестибюле было полно людей без масок, даже когда люди не ели и не пили; и персонал бара не попросил доказательство вакцинации. Куда бы вы ни пошли в Вене, вы должны предъявить доказательство вакцины, кроме бара Hilton. В третьих; Посыльный часто бродил без маски. Наконец, зал для завтрака был переполнен, и один человек был в этом районе, они бродили без маски, чтобы забрать еду и т. Д. Не было никакого способа избежать близости с людьми, которые не носили маску, поскольку большинство людей были не носить маску при ходьбе. персонал ничего не сказал, чтобы улучшить ситуацию. Теперь у ресторанов в целом такая же проблема везде в Вене, но разница здесь в том, что завтрак был шведским столом с самообслуживанием. Теперь я не знаю, как другие отели в Вене соблюдают требования австрийского правительства в отношении Covid, но одной из причин, по которой я чувствовал себя нормально, путешествуя туда, были строгие требования к вакцинам и маскам. Тем не менее, я ожидал, что Хилтон сделает лучше. Как сообщалось ранее, представительский лаундж закрыт, и отель выдает купон на бесплатный напиток для маски - вместо бара меньше (персонал был в маске). По-прежнему отличное расположение, недалеко от множества хороших ресторанов и станции Ubahn/SBahn, от которой можно добраться до аэропорта.

Плюсы: Угловой номер премиум-класса был хорошим. Отличный вид. Все в рабочем состоянии. Отличная королевская кровать. Расположение отличное. Против: нет признания статуса HHonors. Завтрак был беспорядок. Шведский стол. Все смешались из-за большого количества разных предметов для завтрака, выставленных не в логическом порядке. Трудно найти такую простую вещь, как масло. Никогда не находил свежевыжатый апельсиновый сок. Персонал не сидит за столом, поэтому все бродят вокруг, чтобы найти столик. Шеф-повар яичной станции испортил солнечную сторону яиц. После этого разочаровывающего завтрака я решил пропустить его на следующее утро, хотя я заплатил за завтрак. Ни в коем случае у вас нет расслабляющего завтрака в этом отеле. Не то, к чему я привык в отеле Hilton.

Когда мы бронировали номер, мы заказали дополнительное спальное место. Когда мы въехали в номер, оказалось, что нам не поставили доп кровать. И пока мы не спустились снова вниз на ресепшн и не сказали об этом, ничего не произошло. При регистрации мы запросили, чтоы в нашем номере убирались каждый день. И уже на следующий день, когда мы вернулись в номер в 17.30 он был не убран. Пришлось снова идти на ресепшн и просить, чтобы его убрали. И это вместо отдыха в номере после целого дня. НО!!! Ситуация с неубранным номер повторилась и на 4 день нашего пребывания. Нам снова не убрали номер. И снова пришлось идти на ресепшн и просить, чтобы его убрали. При заселении мы показали все тесты и то, что мы с супругом привиты против Ковид-19. И после того, как эта информация была занесена в систему отеля, нас каждый день просили предъявить всю информацию снова и снова. Причем это делает не весь персонал отеля. Кто-доделает, кто-то нет. И это раздражает. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Мы приехали с мужем чтобы отпраздновать день свадьбы. Отель подбирали тщательно . Из плюсов : размещение , отель после реновации. Но все же из минусов: -На рецепшн девушка не владеет хорошо английским языком, -В номере нет тапочек, -нет всех средств гигиены - сейф не работает - воды в номере нет Стоит все же подработать такие мелочи .

Плюсы: - отличное расположение - потрясающий представительский лаундж - просторные комнаты - восхитительный, абсолютно невероятный завтрак с прекрасным выбором блюд, приготовленных на заказ - персонал был очень любезным Минусы: - немного устарел

Я останавливался здесь всего на две ночи во время деловой поездки. Расположение идеальное; недалеко от центра города и всех магазинов и транспорта. Хотя отель частично находился в стадии строительства, никаких перебоев в обслуживании не было. Я остановился в одном из отремонтированных номеров с потрясающим видом на Штадтпарк! Выбор завтрака был потрясающим и восхитительным. Я очень рекомендую его и остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Вену.

Я останавливался здесь 2 раза во время недавней поездки в Вену, 3, а затем 4 ночи. Хотя в прошлом это не обязательно было бы моим предпочтением Hilton в Вене, теперь все полностью изменилось - они отлично поработали с ремонтом, и весь персонал был замечательным. Во время моего первого пребывания у меня был Представительский номер на 14 этаже. Достаточный размер, но, что более важно, очень удобный, прекрасный вид, новая мебель; и безупречно чистый. Когда я вернулся несколько дней спустя, Мария на стойке регистрации была так щедра, чтобы повысить меня до Panorama Loft Suite, что я могу сказать. . . потрясающе, потрясающе, потрясающе! Невероятный (почти 270 градусов) вид на город, огромная жилая площадь, роскошная ванная комната. . . действительно сделал мое пребывание. Думаю, стоит упомянуть, что в обоих случаях температура в Вене поднималась до 30 градусов и выше, однако кондиционеры в обеих комнатах работали фантастически хорошо и эффективно. Из-за низкой заполняемости завтрак подавался в представительском лаундже для всех гостей с приличным буфетом, и вы также могли заказать блюда по меню (рекомендую яйца Бенедикт). Сам зал был закрыт после завтрака; однако, как только он откроется, я думаю, он будет иметь большой успех у гостей. Опять же, прекрасно отремонтированный, это один из самых больших залов ожидания, который я когда-либо видел, и имеет огромную террасу с прекрасным видом на Штадтпарк и центр города. Вместо Lounge участникам Diamond предоставляются ваучеры на посещение нового ресторана / бара «Selleny's», который оказался действительно хорошим решением - они предлагают вкусную еду и очень хороший выбор напитков. Каждый член команды, с которым я имел дело во время моего пребывания, будь то стойка регистрации, холл, ресторан, уборка номеров или менеджмент, был чрезвычайно внимательным, дружелюбным, услужливым и профессиональным и придавал моему пребыванию очень домашнюю атмосферу, поэтому я не могу их отблагодарить. Правила Covid и протоколы уборки были выполнены безупречно, весь отель чувствовал себя очень чистым, а персонал всегда был в масках. В следующий раз, когда я поеду в Вену, я определенно выберу Hilton Park.

Отличный отель