Вьетнам, Nha Trang

Hon Tam Resort 5*

Рейтинг отеля:

8,933333

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Hon Tam Resort 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

64

До аэропорта:

35 км

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Сад

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Виндсерфинг
Водные виды
Волейбол

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол

Транспорт

Трансфер

Развлечения

Бильярд

Отдых на воде

Каноэ
Водные лыжи

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Кабинет врача

Услуги для детей

Детская площадка
Детская кроватка в номере
Меню для детей
Стульчик для грудничков

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок белый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

10

Anna

Дата отзыва: 22 октября 2026

Все было супер! Персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно благодарю персонал за все!!🥰🥰🥰🥰

Читать полностью

10

Pham-dang

Дата отзыва: 16 октября 2026

The confor, the weather, the foods, the room and especially the service. Thanks a lot to Truc and the rest of the team for this wonderful 2 days at Hon Tam resort. We will come back for sure

Читать полностью

20

Ja-omsk

Дата отзыва: 14 октября 2026

Отдых для тех, кто ищет тишины, покоя и общения с природой. Размещение - нас устроило все, кроме грохочущего холодильника и чуть менее шумного кондиционера. Их реально нужно менять. А в остальном, несмотря на то, что отель не новый, все хорошо. Отдельно отмечу регулярную смену постельного белья - оно белоснежное и кровать очень удобная. Кстати, мы бронировали garden view, но нас заселили в sea view, причем вид был не только на море, но и на пруд с кувшинками под окном. Питание - завтраки по типу шведский стол, все вкусно, особенно супчики. Несколько раз в неделю в ресторане тематические ужины . По меню - выбор скудноват, но все вкусно. Персонал отеля выше всяких похвал, чувствуешь себя дорогим гостем. Приятно было получить приветствие от отеля в виде кокосов и печенья. Территория отеля это полный восторг! Зелень, цветы, пахнет приятно, птицы щебечут, лягушки голосят. Лодка на берег ходит регулярно, 6 минут и ты на материке, а там на бесплатном Винбасе до центра 15 минут, на такси за 100 к/донгов немного быстрее. В общем отдыхом мы довольны на 99%. Надеемся вернуться. Единственный, но существенный для нас минус - отсутствие курительной зоны, отдаленной от лежаков на пляже и бассейна. Курят прям на лежаках.

Читать полностью

10

Lidia

Дата отзыва: 17 сентября 2026

Прекрасное место! Все великолепно организовано, отличный персонал. Территория ухоженная, вся в зелени . Море чистое, пляж комфортный. Мы жили на вилле. 1 этаж: Большая зона- кухни гостиной + спальня с двумя кроватями и с ванной комнатой. Выход из этой спальни прям к собственному бассейну. В бассейне плаваешь и смотришь на море. Красота. Второй этаж: две спальни, одна с одной огромной кроватью , вторая с двумя раздельными (но можно сдвинуть, если надо). В каждой из этих спален также своя ванная комната. Из каждой комнаты большие балконы. Везде кондиционеры. Отличный интернет. Еду можно заказывать на виллу , лежит меню. Все привозят быстро, сервируют. Все вкусное! Завтрак включен , много всего и вкусно. Можно заказать доп.опцию- барбекю. Тогда к вам приезжает на виллу целая команда , накрывает и сервирует столы и получается у тебя шведский стол только для тебя + повар стоит женит барбекю. Там и рыба и мясо и устрицы и все, что душе угодно. Алкоголь заказываешь по меню на свой выбор. Официанты обслуживают твой вечер. И все это у вас на территории виллы в саду . Шикарно! А так можно и обедать и ужинать в ресторане, цены нормальные, еда вкусная. Периодически устраивают вечера с барбекю, когда платишь за человека и ешь гриля сколько хочешь. Там и мясные стейки и рыбное. На выбор. В общем с едой проблем нет. По всей территории отеля ездят машинки, если не хочешь ходить, они тебя возят . Машинка вызывается звонком на ресепшен . Через 5-7 минут за тобой уже приезжают прям к дому. Но можно и ходить, там чудесная зеленая территория, гулять приятно. Есть спа, хорошее. Общий большой бассейн. На материк возит комфортный катер, все по расписанию, очень удобно) (это включены в цену проживания) . Обязательно вернемся вновь! Это была великолепная неделя отдыха!

Все идеально! Спасибо!

Читать полностью

9

Ha

Дата отзыва: 03 сентября 2026

Bãi biển: siêu sạch, nước xanh trong, cát vàng mịn, thêm thời tiết rất trong xanh Hồ bơi: nhiều cây, kiểu tropical, nước sạch, không bị mùi clo. Thấy nhân viên đứng vớt lá rụng và dọn dẹp liên tục. Dù giữa trưa nhưng tắm hồ không hề bị nắng gắt vì cây xanh khắp nơi Không gian: rất nghỉ dưỡng, không khói bụi, không tiếng ồn đô thị. Sáng ngủ dậy là thấy chim hót, tối thì tiếng côn trùng. Nói chung rất thiên nhiên Phòng: rộng, khu vực phòng tắm và vệ sinh siêu tiện. Có bồn tắm riêng, khu tắm lộ thiên (ngoài sân sau, vẫn kín đáo), phòng tắm vòi sen. 3 người có thể tắm riêng cùng lúc, không cần chờ đợi nhau. Lavabo cũng có 2 cái Phòng có balcony, bàn ghế để ngồi thư giãn. Phòng đầy đủ tiện nghi. Nước nóng lạnh rất mạnh Nhân viên: đôi lúc có sự cố nhưng sau đó đã khắc phục nhanh chóng, đồng thời còn gửi tặng trái cây kèm thiệp Sorry. Mình đánh giá cao thái độ cầu thị của các bạn Nhà hàng: đồ ăn khá ok, cũng đa dạng và giá cũng không hề mắc như những review mình tham khảo trước đó. Nhà mình gần như không rời khỏi đảo trong suốt 4 ngày lưu trú

Phòng: cũ, các vật dụng như khay đựng trà, cafe vẫn dính khá nhiều bụi, chưa được vệ sinh cẩn thận. Sàn nhà sau khi lau dọn vẫn còn dính tóc (tóc của khách trước đó chứ không phải của nhà mình, vì tóc dài mà nhà mình toàn bộ tóc ngắn). Cống thoát nước trong khu vực tắm sen đôi lúc thoát chậm (nhưng chưa tới mức bị tắc) Trong khu vực phòng tắm có rết nhỏ Hồ bơi: một số khu vực gạch dưới hồ bị bong tróc, lộ ra cạnh sắc nhọn. Mình đã bị trầy chân khi tắm hồ Cano: 2 tiếng mới có 1 chuyến. Mình không được warning trước về việc này nên đã bị trễ chuyến cano khi ra đảo check in, phải chờ 1.5h

Читать полностью

1

Iuliia

Дата отзыва: 23 июля 2026

As a global traveler who has visited over 50 countries, holds a top-tier rating on Booking.com, and stays at world-class luxury hotels, I am utterly shocked by the state of Hon Tam Resort. This is not a 5-star resort; it is an active, hazardous industrial construction site. We booked this hotel for a peaceful vacation but were never notified about the massive renovation. Upon arrival, the staff explicitly misled us, claiming the noise would end "in a few days." Instead, the construction escalated across the entire property, including the beach, main pool, and neighboring villas. The conditions here are completely unacceptable and unlawful under Vietnamese consumer and tourism laws: 1. Severe Medical Danger: The construction zones are completely un-fenced. Concrete dust and toxic debris blow directly into the villas. As someone with allergic bronchial asthma, inhaling this dust has triggered severe, life-threatening asthma attacks. 2. Deafening Noise: Noise levels measured just 20 meters from our villa reach a staggering 99 decibels (dBA). This grossly violates Vietnam’s National Technical Regulation on Noise (QCVN 26:2010/BTNMT), which limits public/residential areas to 70 dBA. Rest is completely impossible. 3. Appalling Hygiene: The rooms are dirty. Due to construction gaps and poor maintenance, our villa is constantly covered in thick dust, and we have discovered a cockroach infestation inside the living areas. Management completely failed to provide the basic living comfort, safety, and hygiene guaranteed by the Law on Tourism № 09/2017/QH14. They hid the truth and ruined our multi-week stay. If you value your health, your peace, and your money, DO NOT book this hotel until the construction is fully completed. I have already escalated this severe breach of consumer rights to Vinpearl HQ and Vingroup executives, so I will update this review if some new information appears.

Читать полностью

8

Konstantin

Дата отзыва: 21 июня 2026

Остров очень красивый, но отель явно подустал. Персонал в ресторане невероятный, но завтраки не такие прекрасные, как например в Мариотте на соседнем острове. Персонал на ресепшене тоже не сильно клиентоориентирован - 3 дня ходила на ресепшн с просьбой принести подушку в номер для ребенка (8 лет), но так и не дождалась. В один из дней просто перестал работать электронный замок. Его починили, но он снова не работал. Благо дело были стеклянные двери на веранду, так и ходили через них. Были дожди и в номере очень шумно, в одном месте протекает крыша. В соседним с нами номере жили родители, так у них санузел под открытым небом и во время дождей пользоваться им совершенно невозможно. И Оже протекала крыша, но ещё сильнее, чем у нас. Между номерами что-то типа небольшого пруда с линиями и лягушками, которые чрезвычайно громко пели пол ночи, а к ним присоединился какой-то то ли на ос, то ли агрегат, на ресепшене так и не смогли ответить, но он пел в унисон до 5! Утра две ночи подряд, да так громко,что спать было просто невозможно. Сам термальный комплекс совершенно не впечатлил. С нашим любимым I resort явно не сравнить. А так территория очень красивая, есть где погулять. Понравился бассейн. Хороший пляж. В целом лежаки всегда были и там, и там. Небольшой спортзал, где можно набрать питьевой воды, прям между бассейном и пляжем. Стены все там прозрачные и есть весы)))

Читать полностью

20

Alex Nguyễn

Дата отзыва: 16 июня 2026

Это был довольно роскошный и запоминающийся опыт. Проверка - в процессе начинается на паромном терминале Vinpearl, за которым следует приятная 10-минутная поездка на катере на остров, что делает прибытие совершенно особенным. Изюминками для меня стали отличный завтрак "шведский стол" и зона бассейна, которая предлагает много тени и идеально подходит для отдыха в течение дня. Номер был чистым, ухоженным, и удобным в течение всего пребывания. Однако есть несколько областей, которые можно было бы улучшить. Диван, установленный в гостиной, чувствовал себя несколько устаревшим по дизайну и не был особенно удобным. Кроме того, развлекательной системе, особенно телевизору, не помешало бы обновление, поскольку интерфейс оказался не таким гладким или отзывчивым, как ожидалось для курорта высокого класса. В целом это все-таки свойство, которое вполне стоит испытать. Недостатки относительно незначительны и не оказали существенного влияния на качество пребывания.

Читать полностью

4

Iatskin

Дата отзыва: 07 июня 2026

Очень красивая территория, класное море с рыбками, большой бассейн.

Приехали к лодочной станции. Минут 20 какой-то бесноватый охранник гонял нас по всей парковке. Ему по совершенно непонятной причине постоянно не нравилось, как мы ставим машину. Дальше интереснее. На ресепшене станции нас почему-то не зарегистрировали, хотя такая возможность у них есть. В итоге приплыли на остров и ещё 40 минут сидели ждали, пока нас наконец зарегистрируют. Но и это ещё не всё. Заселение только в 15:00. В результате пришлось почти два часа гулять по территории с чемоданами. Потом случилось чудо и нас всё-таки заселили. На вилле в номере не было двери в ванную комнату. Серьёзно. Ванна без двери. Как вообще кому-то пришла в голову такая идея? Любуйтесь друг другом во всех бытовых подробностях. Для полного счастья одна ножка у стула оказалась сломанной. Я сел, стул сложился, я упал и неплохо приложился ногой. Ресторан заслуживает отдельного абзаца. Официанты постоянно тупят, медленные, путают заказы и ничего не могут решить самостоятельно. Заказали стейки. Заявленные 200 грамм вызывают большие сомнения. Прожарка была примерно на уровне "давайте просто сварим мясо". Минут двадцать объяснял, что нужно подать два стейка на одной тарелке. В итоге принесли вообще не то. И такие истории происходили постоянно. Косяков по кухне и обслуживанию было столько, что перечислять уже просто лень. Рум-сервис, кстати, оказался нормальным. Быстро, аккуратно, без лишних вопросов. Но где-то потеряли мой оплаченный чек. В итоге после сорока минут разбирательств я просто оплатил всё второй раз. Нервы дороже пачки чипсов. Главный бассейн закрывается в 19:00. При заселении в 15:00 это выглядит особенно абсурдно. По сути, нормально воспользоваться им можно всего несколько часов. Бар у бассейна вообще не работал. При этом отель был заполнен, персонала вокруг ходило полно, а бар стоял закрытым. Почему нельзя было поставить туда одного сотрудника, для меня загадка. Итог простой. Съездить можно. Красиво, территория действительно классная.

Читать полностью

5

Jana

Дата отзыва: 04 июня 2026

Staff: The staff is very kind, has endless patience, and tries to accommodate you as much as possible – however, this cannot fix the fundamental problems this hotel is facing. Surroundings & Rooms: Very beautiful hotel surroundings. The bungalows are nicely furnished and feature very interesting bathtubs carved out of natural stone. Shuttle Service: A boat takes you to the mainland (Vinpearl Terminal) and back for free several times a day. Massages: Excellent massages – ask for Yung. Beach & Mud Baths: The beach and mud baths, located just a short distance from the hotel, are great.

Dining Options: The main problem is dining, as you practically have no other restaurant choice than the Sea Breeze, which is part of the hotel complex. Food Quality: The primary issue is the overall quality of the food. Breakfast: A huge selection, but the quality remains a problem. A la Carte Restaurant: The food in the à la carte restaurant is truly tragic. The selection is very limited, and the quality barely matches a 3-star hotel. I am attaching two photos: one shows the food from the menu that I ordered, and the other shows what I actually received – the difference is vast and appalling. Yes - I attached the photos but it sees it was not accepted... Hygiene & Taste: When I asked them to slice a lemon, they prepared the cutting board and were about to spray it with sanitizer. The vegetables also had a strange chemical aftertaste – something you definitely do not want to eat. Kitchen Mistakes: Another example: I ordered chicken soup with shiitake mushrooms – they brought it out sweet (apparently this is not common in Vietnam, they probably confused sugar and salt) and completely without the shiitake mushrooms. Massage Hygiene: Regarding the massages, at the beginning, the masseuse wanted to scrape the skin on my feet with a blackened pumice stone that had clearly seen far too many feet already.

Читать полностью

5

Georgia

Дата отзыва: 01 июня 2026

It was okay but I wouldn’t come back.

The facilities were good but the service was terrible and it was hard to communicate with staff. Because we are white they automatically assume you are Russian so they give you the Russian info sheet, even though we just handed them our passports for check in which states New Zealand. The receptionist was talking through it in English but I couldn’t understand him so his manager was having to translate his poor English to me. I still didn’t really understand and eventually had to go back to reception to ask if they had an English version of the info sheet. Also, every time they bring up translate, it’s also in Russian. Not a big deal but it starts to get frustrating. The restaurant was very slow at bringing out food and drinks (it took as long to get our drinks as it did our food). They want you to pay for all food and drink as you go, however all resorts we’ve stayed at they put it on your room and you pay at check out. Who’s carrying around their wallet while at a resort? You have to push back and say, no put in on my room please. They’re not making it smooth and easy for guests. The pool area is meant to have an order button on the umbrella for someone to come over. However none of them work so every time you want to order a drink you had to walk to the restaurant in your wet swimsuit, even though it states you are not allowed to enter in swimwear, so it’s very confusing and made the stay less enjoyable. We also had difficulty with payment because I booked using my full name, and my card has my initials and surname (as they all do), They said the names do not match up. We’ve been travelling Asia for 3 months now and never had this issue with any other accomodation.

Читать полностью

8

Anastasiia

Дата отзыва: 25 мая 2026

Замечательный остров с чистейшим пляжем, мелким песком, кристально чистой водой, морем зелени и симпатичными бунгало. Отдельно хочется упомянуть бассейн — огромный, причудливой формы, с джакузи и, самое главное, в тени прекрасных франжипани, что дает возможность купаться даже в самый зной. Несколько раз в неделю проводятся ужины-гриль, где можно отведать дары моря за приемлемую стоимость. Также можно расслабиться в зоне спа. Очень понравился парный массаж) Неплохие завтраки. Есть блюда европейской и азиатской кухни. Каждый день разный свежевыжатый сок. Много фруктов, выпечки, очень вкусный омлет). Красивый пирс, что на материке, что на острове. На материке зона ожидания находится в лобби шикарного отеля. Отличные туалеты, есть 2 кофейни. Снаружи есть детская зона на открытом воздухе. Удобная система прохода по лицу, которая, в дальнейшем, позволяет быстро пройти на острове развлечений VinWonders. Достаточно удобное расписание бесплатных катеров с метрика на остров и обратно — каждые 2 часа. В открытом доступе информацию о катерах и меню ресторана я не нашла, но персонал отеля по запросу любезно отправил все необходимое по электронной почте.

На пятизвездочный отель это место не тянет. Я бы поставила 7/10, но уж очень понравился остров, пляж и концепция резорта. Все, мягко говоря, не новое. Полотенца драные. Холодильник еле работает — йогурты до конца дня не доживают. Полотенца во время уборки забирают, а новые не кладут, и когда возвращаешься с пляжа, после душа вытереться просто нечем. Ждала, пока принесут утюг 3 дня, но так и не дождалась. Завтраки к 4 дню приедаются. Для малышей найти что-то сложно, но возможно. А вот на обед и ужин годовалому ребенку уже ничего не взять: либо жирный крем-суп на сливках, либо картошка фри. В меню а-ля карт нет отварных овощей / риса, только в жареном виде.

Читать полностью

10

Svetlana

Дата отзыва: 20 мая 2026

Our mini vacation here was perfect. We came for just a couple of days, but it felt like a real escape into nature and peace. There are free hotel boats going to and from the island approximately every hour during the day and a bit less frequently in the evening The territory is huge, incredibly green, and beautifully maintained. There are so many trees and tropical plants everywhere, with lovely walking paths across the resort. You can hear birds and all kinds of natural sounds all day long, which creates a truly special atmosphere. It is very quiet, peaceful, and private, with beautiful views of the greenery and the sea. Because the property is so large, you really feel secluded and relaxed. The main pool is large and stunning, with little islands of trees inside the pool area that create natural shade and make the atmosphere even more beautiful and refreshing. We stayed in one of the furthest bungalows with jungle and sea views, and it was extremely calm and quiet there. In general, the hotel has a very peaceful atmosphere — no loud parties or noisy entertainment. Even the pool closes at 7 PM. Restaurant prices are slightly above average, but the portions for hot dishes are huge and everything we tried was delicious. The breakfast was absolutely amazing — honestly the best buffet breakfast I have seen in 5 years in Vietnam. There are many separate stations with different types of food, both European and Asian options, and even a proper coffee machine. The service and staff were excellent throughout our stay. Everything was well organized, and everyone was genuinely kind, welcoming, and professional. Our bungalow was beautiful and cozy, with a large terrace and a wonderful view, a big bathtub, two sinks, and bathrobes. In my opinion, the bungalows are much more atmospheric than the villa rooms, since the villas are shared between several guest rooms and only have one small shared pool per villa.

The swimming pool closes at 7pm

Читать полностью

16

Irina

Дата отзыва: 13 мая 2026

Для нас важны приватность, хороший пляж, интересная локация. В целом все было хорошо, но море было очень грязным, мусор с туристических лодок плавал постоянно. Персонал чистит воду каждый день, но мусора все равно очень очень много. Мы почти не купались из-за этого. Все сотрудники в отеле очень приветливые, вежливые и профессиональные. Работу сотрудников оцениваю на 5 . Большое спасибо за гостеприимство, которое вы создаете. Особенно девушка официант, которую звали кажется Mia. Рекомендую попробовать йогу в отеле, правда она в 6 утра, но это все равно очень круто. Мы ходили в SPA на массаж, он здесь тоже очень хорош и дешевле, чем у нас, например. У нас было бунгало 1227, очень понравилось его расположение, терасса, sea view. Сложности были с комарами, их очень очень много и ящерицы не справлялись. Подушки и одеяло на пуху, но по запросу их заменят. Постельное конечно уже требует замены, но это вопрос к руководству отеля. Питание на завтраках обычное. В основном меню мало блюд с морепродуктами. Зато бывают ужины со специальным меню. Очень понравилась пицца с манго.

Читать полностью

10

Geliia

Дата отзыва: 11 мая 2026

Очень удачная локация, остров, сказочные виды, не шумно, красивый сад, территория большая и ухоженная, приятно прогуляться, многим ботаническим садам фору даст: очень много красивых экзотических деревьев и растений, очень хотелось вы видеть рядом с ними таблички с названиями хотя бы! Завтраки великолепные, персонал невероятно приветливый и дружелюбный, очень внимательно ко всему относятся. Спа понравилось, естественно, дороже, чем в нячанге, но очень приятная атмосфера и действительно был хороший массаж! Бассейны с теплой водой, чистые, достаточно вариантов для досуга. Море красивое, качели на пляжах тоже понравились! В общем, планировали пару ночей провести там, а остались на три. И очень хотели бы приехать еще!

Мы жили на 5й вилле, ночью периодически был непонятный шум, причем слышно его было только в номере, что-то вроде гула насоса. Немного мешал спать. И на пляже между пирсом и рестораном были какие-то черные кусочки, то ли грязи, то ли мазута какого-то, ребенок нашел, сам измазался и нас измазал(

Читать полностью

6

Hleb

Дата отзыва: 29 апреля 2026

Хорошее расположение отеля на уединенном с природой острове. В спа отличный массаж. Суперские бассейны, вода чистая, без химии и неприятного запаха. Хотя к бассейнам у вилл можно добавить побольше шезлонгов, их всего 2 на одну виллу (4 номера)

Номер убирали плохо, ни разу за неделю не помыли пол и при заселении он сразу уже был в пыли и мелком мусоре (люблю в номере босиком ходить). Полотенца приносят грязные. На ресепшене с первого раза не реагируют на просьбы заменить грязное бельё. Еда в ресторане на среднем уровне, можно разнообразить меню и, например, не ложить жаренный бекон в салат цезарь с креветками))) на 3й день меню надоело, хотя шведский стол на завтрак был великолепный и глаза всю неделю разбегались что взять, а вот обед и ужин не очень. Также можно добавить в расписание побольше лодок на материк. В общем в азии отдыхаю не первый раз и завышенных ожиданий не было, но тут цена-качество не дотягивает до хорошего уровня. Смешанные чувства от отдыха в этом отеле.

Читать полностью

9

Svetlana

Дата отзыва: 18 апреля 2026

Отличное место для спокойного отдыха, чистый пляж, спокойное море. Жили на вилле с видом на море. Потрясающе. Вкусные и разнообразные завтраки. Даже маленьким детям, есть что покушать. Спелые фрукты, вкусные морепродукты и национальные блюда. Приветливый персонал, все вопросы решались быстро. Полотенца и халаты меняли каждый день. Единственное, на бесплатную сауну и джакузи нужно записываться заранее, как и на массаж. Ужины со скидкой 20%, ужинали в ресторане при отеле, блюда на выбор по меню, очень вкусно, один раз попали на ужин-шведский стол-разнообразие еды огромное, каждый найдет на свой вкус. Поздравили с днем рождением бенто-тортиком- очень неожиданно и приятно, спасибо. Очень зелено- много растительности. Посетили знаменитые грязевые ванны, тоже со скидкой, для постояльцев отеля. Правда цена в туристической зоне на смузи и кокосы дороже, чем на материке. Сравнение сделаю по кокосу... в туристической зоне он стоил 90 000 донгов, в Нячанге 25 000 донгов. В целом наши ожидания по отдыху на острове оправдались. С удовольствием вернемся еще.

что в моменте захочешь - но не можешь сделать массаж , т. к. нужно было заранее записываться и мест уже не было.. Плохо, что не было трансфера на соседний пляж на прямую, съездили бы погулять и хотелось бы побольше шведского стола на ужин

Читать полностью

9

Alexey

Дата отзыва: 01 апреля 2026

Отзывчивый персонал на ресепшен, хороший пляж с удобными лежаками (лежаков маловато, надо занимать очень рано, всем не хватает). Хорошие завтраки (только еще бы одна кофемашина не помешала, периодически возникают очереди за кофе). Хороший СПА. БАссейн с теплой водой. Представительский люкс- это не отдельная вилла, это дом типа коттедж на 4 комнаты- 2 на втором этаже, 2 на первом- при бронировании этой информации не увидел. Плавали с маской- есть рыбки и много ежей- хотя бы разок стоит посмотреть.

Читал плохие отзывы на ресторан. В первые несколько дней пребывания мы были в восторге и от качества блюд, и от обслуживания в ресторане. После 30 марта что-то пошло не так- нас перестали замечать ( и не только нас, но и других гостей). Гости ждут, к ним никто не подходит, при этом официанты есть, но кто-то фотографирует холодильник с напитками, кто-то убирает столы. На гостей, которые находятся в ресторане внимания не хватает! Однажды принесли блюдо, которое не заказывали. Два дня подряд сначала приносили все, что заказывал я- салат и горячее, потом- когда я уже поел, появлялся суп для моей жены и ее горячее. Жена просто сидела рядом и смотрела, как я ем, а потом уж доходила очередь до ее заказа)

Читать полностью

10

Mikhail

Дата отзыва: 01 апреля 2026

Отель находится на острове, сама территория просто утопает в зелени. Огромное количество разных птиц. Чистейшее море, однако, на пляже знаки, предупреждающие о возможных морских ежах и медузах. За пару дней одну медузу видел, которая могла сделать неприятно, с ежами не виделся!) отличный бассейн с теплой водой (что не всегда обычно для Вьетнама), по температуре вода была такая же как в море, если не теплее. О ресторане и рум-сервисе могу сказать только хорошее - отличный персонал, вкусная еда. Завтраки очень хорошие - найдётся всё. Персонал на ресепшн - всегда готов помочь. По территории отеля можно передвигаться либо пешком (рекомендую - очень красиво), либо на гольф-карах.

Нет ничего, что бы прям не понравилось. Есть нюансы/пожелания: слегка обновить номера. Они красивые, но кровать слегка поскрипывала, иногда холодильник просыпался и начинал шуметь!) Но, по сравнению с общими впечатлениями, это пустяки, пришлось напрячься, чтобы вспомнить их. Жалею, что не долго пробыл в этом месте. Обязательно вернусь.

Читать полностью

8

Maxim G

Дата отзыва: 29 марта 2026

Я начал останавливаться на Хон Таме ещё сильно до того, как остров перешёл под управление французов Мерперле. В прошлый раз, несколько лет назад, когда Хонтам только перешёл под управление VIN групп, ситуация начала меняться. То, что увидел в этот раз - расстроило до глубины души. 1.⁠ ⁠Качество. Ранее качество построек, отделки (в том числе бассейна) поддерживалось в хорошем состоянии. В этот раз - как будто никто ничего не делал несколько лет. Детские и взрослые качели поломаны и никаких следов ремонта в обозримом будущем нет. Великолепное покрытие бассейна разваливается. Рыбок в пруду нет. Гамаки исчезли. Большие удобные бамбуковые лежаки с навесами на пляже исчезли. Садовая мебель в саду за виллой исчезла. Осталась безобразная бетонная площадка. Комары в комнатах просто эскадрильями летают. В бунгало вместо уютных маленьких садиков - тупые бетонные плиты. В комнате в вилле нет пульта от телевизора и реакция на звонок - нулевая. Свет в шкафу при закрытой двери не выключался - пришлось ставить сложенную бумажку, чтобы она придавливала рычажок и свет выключался. Горячей воды практически нет. Напор воды в туалете такой низкий, что бачок наполняется не менее 25 минут(!). Есть зона для чая, но нет розетки. Чай можно заварить только около дивана, поставив чайник на пол. Куча других мелочей. Только один халат на двоих ... Больше всего убило, что в середине ночи на вилле мигает электричество - весь свет вспыхивает на долю секунды, потом гаснет. Так несколько раз. В 01:43, в 2:40, в 3:05. Как думаете, высыпаешься при этом? Объяснить это персонал не смог. 2.⁠ ⁠Услуги. Такое ощущение, что людей - клиентов, решили выжать с острова. Поменять номер с 2 отдельными кроватями на номер с 1 большой кроватью - безумная проблема, без доплаты не решается. Персонал понимает только по вьетнамски. Уровень владения что английским, что русским - снизился катастрофически. Бар у бассейна есть, обслуживания в нём - нет. По каким-то внутренним причинам, запретили рыбачить на острове. Объясняют заботой о природе. Дебилизм - ночью напротив острова стоит от двух до пяти рыбацких лодок, которые за 1 час вылавливают больше рыбы, чем человек с удочкой поймает за месяц. Цены задраны до потолка. Кокос - ровно в 10 (10 Карл!) раз дороже, чем в Нячанге. Массаж - в 2-3 раза дороже. Меню ресторана обеднело как и блюда. 3 года назад хот пот мы не съели вдвоём - столько было креветок, рыбы, кальмара. А сейчас - 4 грустных креветочки, один накромсанный кальмар, довольно тщедушный - и куча дешевой зелени и рисовой лапши. Позор. У ХонТама идеальное местоположение, великолепная природа. Но текущий управляющий умело нивелирует весь потенциал острова. Не могу посоветовать посещать его сейчас. Бессмысленно - не стоит денег, которые за него требуют.

Читать полностью

20

Ngoc To

Дата отзыва: 26 марта 2026

Я недавно был ненадолго в Hòn Tằm Resort Nha Trang, и в целом это было довольно приятное впечатление. Утром у меня был завтрак "шведский стол". Разнообразие не было огромным, но оно было достаточным и соответствовало моему вкусу. Лучшей частью была обеденная зона с видом на море — очень открытая, расслабляющая и отличный способ начать день. Номер был чистым с хорошим видом, и весь курорт имеет много зелени, так что прогулка вокруг чувствовала себя очень приятно. Это тихо и больше подходит для отдыха, а не для вечеринки. Вечером я забронировал барбекю на вилле, и это была определенно моя любимая часть. Морепродукты были свежими и вкусными, и все было хорошо устроено. Ночью атмосфера была закрытой и бризной с морским воздухом — супер прохладной, идеальной для простого сидения, еды и разговоров. Персонал также был там, чтобы помочь, так что это было очень удобно. Если вы ищете спокойного и частного отдыха, я думаю, что это место стоит попробовать.

Читать полностью

8

Sightsee15543824019

Дата отзыва: 20 марта 2026

Отдыхали в отеле еще до ковида, были довольны настолько, что решили посетить остров снова уже всей семьей. К сожалению, теперь это полное разочарование. 1. При заселении в ваучере было указано, что нас отдыхает 7 человек - 5 взрослых, 1 подросток и 1 ребенок без доп. места. Вся путёвка была заранее оплачена, но на регистрации нас просили оплатить нахождение ребёнка на острове дополнительно. Через туроператора пояснили ситуацию, оплачивать дополнительно не пришлось. Ничего страшного, подумали мы. 2. При заселении у нас не работало освещение на территории сада нашей виллы. На следующий день нам сделали фонарь. Можете оценить по фото - один, светит так, что слезы из глаз. Остальные фонари все равно не подключили, хотя на деревьях они висят. И опять мы подумали, что ничего страшного. 3. Бассейн был чист только в первый день нашего отдыха, а затем он превратился в зелёное болото. Даже детям не хотелось в нем плавать, мы все время были у общего бассейна. Ощущение было, что не включена фильтрация бассейна вообще. Хотя несколько раз его чистили, затем отправляли мастера для проверки системы фильтрации. В общем, бассейн использовали только один раз. Ради бассейна мы и брали виллу. Вот тут мы уже порядком были удивлены. 4. Возле бассейна можно отдыхать только двум людям. Так решило управление отеля. Когда мы попросили для нашей компании принести хотя бы 2 стульчика и столик из комплекта садовой мебели, как видели в других виллах, то нам сообщили, что этого не сделают, поскольку концепт трехкомнатных вилл не предусматривает дополнительную уличную мебель. Кстати, при прошлом нашем посещении острова, на улице были дополнительно к двум лежакам качель на 2 места, столик (да еще и для хот спота), 4 уличных стула. 5. Так же, по всей видимости, концепт всех вилл с бассейном не предусматривает наличие пляжных полотенец в номерах, поскольку их тоже не было. На 7 человек и у нас на день было 6 банных полотенец, 6 полотенец для рук и три полотенца для ног. Я считаю, что зря так много, мы же одна семья, можем и одним пользоваться для всех частей тела. Мы именно поэтому решили заплатить немаленькую сумму за отдых, дома такого сервиса у нас нет. Извините, понесло... 6. Напомню, что отдыхали вместе с тремя родителями-пенсионерами и ребёнком 5 лет. Планиррвали отпуск заранее, за полгода просили, чтобы вилла была внизу, чтобы было легко ходить. Поселили нас на виллу на горе, куда, конечно, тяжело ходить, особенно когда ребенок внезапно уснёт у кого-то на руках. Подъем очень крутой. Пользовались электромобилями. Но вчера, когда мы возвращались из города, при полной загруженности спид бота, многочисленном заезде новых туристов, на ресепшен оставили работать троих человек, которые, естественно , не успевали отработать развоз и заселение. Нам было предложено выйти из электрокара и подождать 15 минут на ресепшен. Прямо вишенка на торте. Из незначительных деталей- интернет не везде хорош. Тренажёрный зал совсем прогнил, а кондиционер в нем постоянно на ремонте. Так же полы в беседке возле спа прогнили и провалились, отель решил, что тоже проще поставить табличку "на ремонте" и все. Уборка в номерах на троечку - везде застаревшая грязь, шторы, не знающие что такое утюг, какие-то сопли на стульях. Мебель вся потрепаная. Раньше было много фонтанчиков по всему острову, теперь их все выключили, а красивые качели отовсюду поснимали. Батарейки от пультов телевизоров не везде рабочие . В одном из номеров отсутствует дверь в ванную комнату. Вообще. На фото показала, что это просто проем. Боксы с бумажными салфетками, которые есть в номерах, почему-то для нас не пополнялись. На человека предусмотрена только одна подушка - давно такого не встречали в 5 звезд. Уборка 1 раз в день, вечерней подготовки не было. Давайте хоть немного плюсов. 1. Те растения и природу, которую мы наблюдали 7 лет назад, смогли сохранить, за растениями ухаживают, поливают, цветы благоухают. Сад действительно райский. Везде можно найти тень деревьев, от этого очень комфортно гулять даже днем. 2. На острове все так же спокойно, попадаешь в другой мир из буйного города. Мест всегда на пляже и у бассейна всем хватает. 3. Весь персонал любезен и улыбчив. А особенно нам в сердце запал юноша, который пел, пока вез нас до виллы - голос, достойный большой сцены, без преувеличений. 4. Спид боты теперь не идут мимо рыбацкой деревни, зато стали мощнее и быстрее, соответственно. Идут четко по расписанию. 5. Завтраки на острове чудесны, на любой вкус, нам хватало всего. 6. Пляж постоянно очищают, стараются отслеживать наличие морских ежей возле берега, где есть риск на них наступить 7. Потрясающие виды с любой точки острова, звуки проплывающих лодочек и сотен птичек, которые живут на острове, дают возможность расслабиться. Выбирая этот отель снова, мы очень надеялись, что последние плохие отзывы утрированы. Но сейчас можем точно сказать, что даже сами себе мы бы не посоветовали возвращаться.

Читать полностью

8

Peter

Дата отзыва: 15 марта 2026

Номер достаточно просторный, вид на море. В номере были мошки, как попадали непонятно и вроде они были не агрессивные. Завтрак очень хорош, большой выбор, свежие соки и фрукты. Меню ресторана несколько однообразное, мал выбор морепродуктов. По субботам буфет на ужин, там все вкусно было и обильно. Другой альтернативы по питанию на острове нет. Такси из отеля в аэропорт в 5(!) раз дороже если заказывать на ресепшн, по сравнению с заказом трансфера через сторонние сервисы. Хорошее спа, но качество массажа, на мой взгляд, среднее. Но жене понравилось. Есть возможность поехать на этом же острове на лечебные грязи. Около 100 ванн для 2 человек одновременно. Процедура длится около 30 минут. Вопрос - где они берут столько грязи и куда потом ее девают? Возникают мысли округовой циркуляции. Пляж хороший, чистый мягкий песок. Сразу становится глубоко.Волн больших нет.

Количество лежаков на пляже - их надо было занимать, на всех не хватало. Меню ресторана могло бы быть побольше, особенно не хватало морепродуктов, можно было бы организовать гриль свежей рыбы, например. На ресепшн персонал путался при ответе на вопросы - стоимость билетов в парк Винперл и тд. Мошки в номере. В телевизоре только местный смарт ТВ, не было пульта собственно от телевизора и соответственно возможности использовать ТВ как монитор.

Читать полностью

9

Marina

Дата отзыва: 13 марта 2026

Это остров в 10 мин от материка. Ходят несколько раз в день бесплатные катера в Нячанг и обратно. Мы жили неделю и никогда не было волн на пляже. В Нячанге жили 2 недели, и зайти в море там было нельзя из-за волн. В отеле все очень дружелюбные, красивая территория, большой бассейн у ресторана в центре, пляж только для постояльцев отеля, очень хорошие завтраки. В одной вилле 4 номера, 2 наверху и 2 внизу. Бассейн рядом с виллой используется всеми, кто проживает на вилле. Но как нам один раз пояснил кто-то из персонала, он формально принадлежит тем, кто снимает номер на первом этаже с видом на море (свет, например, вечером у бассейна могут включить только они из своего номера). Мы жили на втором этаже с видом на море и это кажется лучший вариант проживания на этих виллах. Самый неудобный, как нам показалось, - первый этаж с видом на сад (у вас всегда будут закрыты все окна, поскольку иначе будет полный обзор для проходящих мимо). Предоставлялась также скидка 20% на заказ еды из ресторана в номер, и 30% на спа/массаж (он отличный, хоть и дороже, конечно, чем в массажных салонах в городе). Ресторан неплохой, много блюд перепробовали. Единственное не рекомендуем заказывать стейки (проживать мы его не смогли). Никакой живности в номерах не было.

Номера, как говорится, уставшие. Отель не новый, фото реальные, но без деталей (где-то ручки нет, где комод подвздулся, ну и все такое). Но это все равно отличный вариант. Нажившись в городе в различных вариантах мы вернулись в конце опять сюда😀

Читать полностью

10

Ekaterina

Дата отзыва: 14 февраля 2026

Отель принадлежит группе винперл, соответственно, можно пользоваться бонусами: скидки в винвондерс, бесплатный проезд в автобусах винбас по Нячангу и в/из аэропорта, спидботах. Территория отеля обширная, красивая, некоторые части ухоженные, некоторые (в районе грязевых ванн) подзаброшены, но зато там водятся красивые птицы). Номера просторные, кровать удобная, ежедневно две бутылки воды, кофе, чай. Номера убирают, белье меняют, халаты тоже. Завтрак обильный, разнообразный, вкусный. За 8 дней не успели все перепробовать. Пляжные полотенца выдают и на всех трёх пляжах, и у всех бассейнов.

Не понравилось, до приступов злости: организация питания ВНЕ завтрака. Это ж ужас и анархия. Столы в ресторане не закреплены за конкретными официантами. Придя на ужин застаешь одну и ту же картину: или 40 минут и более ждёшь официанта, потом столько же ждёшь подачу блюд, (путают, забывают что приносили, что нет) а потом начинают подходить другие официанты. И что удивительно, блюда а-ла карт невкусные. На завтраке и bbq буфет - вкусно. По меню - нет. На территории есть ещё 3 ресторана, но один не работает совсем, а два других - работают только 3 часа в день, с 11:00 до 14:00 и ориентированы на внешние группы туристов. Т. К. Больше не острове ничего нет, альтернативе ужину в Sea breeze - только поездка на катере на материк, что не удобно. В отзывах на букинге много негативного об ресторане, при желании владельцы могли бы принять меры. Все остальное в отеле - прекрасно. И море, и чистые бассейны, цветы, спа (вот тут все четко, и качественно).

Читать полностью

7

Filipe

Дата отзыва: 16 января 2026

Hotel bastante bom, numa ilha privada, muito sossegado, nem se nota o barulho, nem tem muita gente, perfeito para descansar. Os quartos são bons, espaçosos e confortáveis, com uma vista maravilhosa. A praia e a piscina são muito boas, ideias para relaxar. O pequeno almoço é muito bom e variado, bem como o restaurante (jantar) que tem pratos deliciosos embora um pouco mais caros para a realidade do Vietnam. A ilha tem ainda uns banhos de lama e umas águas mineralizadas onde podemos ir que são espetaculares e uma experiência a não perder. A experiência no SPA do hotel também foi muito boa, com preços bastante bons para o serviço que recebemos.

O serviço não esteve ao nível de um hotel de 5 estrelas. Estive mais de uma hora e meia à espera que me fossem buscar de barco para conseguir fazer o check-in na ilha. Existem poucos barcos a fazer a travessia entre a mainland e o hotel, com horários muito fixos e por vezes com duas horas de intervalo entre eles - e se quisermos alugar um barco fora desse horário o custo é de aproximadamente 50€, um absurdo para uma viagem de 7 minutos de barco. Quando tentei reclamar e expor a situação a equipa foi bastante rude e pouco flexível, com bastante dificuldade de comunicação. No check-out aconteceu o mesmo e a equipa voltou a não ser flexível nem compreensiva com a situação. Para um hotel de 5 estrelas barcos mais frequentes e maior flexibilidade na recolha para o check-in e check-out seriam uma mais valia. Recomendo que falem com o hotel antes da estadia para garantir que tudo corre bem e que existem barcos disponíveis na vossa chegada. Os quartos também poderiam ter uma maior atenção ao detalhe e garantir que se alinham com uma experiência 5 estrelas (minibar mais variado, oferta de creme hidratante e condicionador, etc).

Читать полностью

12

Наталья С

Дата отзыва: 22 декабря 2025

Отель ухоженный, утопает в зелени, номер отличный, понравился уличный душ. Ежедневно пополняют воду и чай, есть халаты и шлепки для пляжа. Завтраки понравились, много фруктов, хороший кофе, выбор мяса и супы. Пляж чистый, с утра до вечера присутствует сотрудник, он же выдает полотенца. Из минусов: с соседней половины острова, куда привозят большие группы экскурсий, плывет желто-коричневая пена, так что купаться невозможно. Особенно ее много по выходным. Работники пляжа, увидев особо большие плывущие острова пены, просят купающихся выйти из воды, пока ее не унесет течением. Второй ооочень неприятный момент - это подборка из 8 или 10 песен, которые звучат с утра до вечера, чередуясь non-stop. Несколько раз пробовали попросить поменять музыку, но это не принесло успеха. Они не понимают, почему мы не хотим слушать сто раз в день одну и ту же песню. Приходилось закрывать днем балкон. В итоге, вместо того, чтобы дышать свежим воздухом, сидели под кондиционером, но лишь бы этой музыки не слышать. Или наушники, но постоянно тоже не походишь. Музыка днем играет и у бассейна и на море, так что деться от нее некуда. Это было похоже на пытку. Огромный минус отелю то, что его сотрудники, контактирующие с гостями, не доносят эту информацию менеджерам или управлению отеля. Кстати, на рецепшене играет совсем другая музыка)

Читать полностью

3

Минамайори

Дата отзыва: 22 сентября 2025

Из плюсов: красивая природа, чистый песчаный пляж, но только в 1/4 части берега. Остальная пляжная полоса — вся в камнях и ежах, соответственно. Хорошо хоть персонал предупреждает об этом. Красивая природа, сады, пруды, виды. Довольно неплохой завтрак.

Отдыхали вчетвером, а заплатили за шестерых. Я забронировала два отдельных номера, так как мы ехали с двумя взрослыми детьми. Чтобы у каждого было свое пространство. И у взрослых — личная жизнь) Персонал отеля очень предусмотрительно решил поселить нас всех в крохотном номере. Видимо, они не жили в коммунальных квартирах, когда в одной комнате по шесть человек спят, и для них это очень соответствует пяти звездам. Это «привелегия», сказали нам на ресепшене, что вы можете жить с детьми в одном номере! А когда мы потребовали дать нам отдельный номер для детей, мило предложили оплатить его целиком. И никакие объяснения, что мы уже оплатили два номера, вот доказательства, не сработали. «Мы не можем изменить бронь, если не хотите привелегию — платите». Ну что ж. Это всего лишь деньги. Искать другое место срочно и не портить день рождения не хотелось. Поэтому мы жили вчетвером, заплатив за шестерых. Еще из минусов — это трансфер. Мы поехали в соседний отель покататься на парашюте. На ресепшене нам учтиво предложили завезти нас на багги. Когда мы пришли к назначенному времени, нам предложили прийти через час. Мы возмутились, настояли. И багги подан. Почему сразу нельзя было этого сделать? Обратно же, когда мы вызывали багги, нам предложили подождать полчаса. Так что пришлось идти пешком. В целом в отеле сервис чуть лучше, чем в среднем по Вьетнаму. Но в целом, вьеты не знают, что такое сервис. В том числе в этом отеле.

Читать полностью

9

Evgeny

Дата отзыва: 20 сентября 2025

Прекрасный отель для остановки на пару-тройку дней. Очень хороший бассейн который располагается среди деревьев, красивое место для фото и купания в жару, тк можешь находиться в тени деревьев. В нескольких метрах от бассейна пляж с мелким песком. Замечательный завтрак включая сыры (что для ЮВА бывает не часто), слышал что даже сыр бри был, но сам ни разу не видел, тк для этого нужно идти к открытию ресторана. Но даже то, что оставалось, радовало разнообразием. Фрукты, выпечка и другое вкусно, но обычно, а вот хамон и копченый тунец это что то особенное, и было до окончания завтрака. Паром на материк каждые 1,5-2 часа. Последний катер в отель в 23:00 (в информации в брошюрах в 21:00). Паромы бесплатные. Брали бунгало с видом на море, но смысла нет, это не Мальдивы. Моря из кровати не видно, тк зеленая изгородь в метр высотой. Море из номера видно только если ты стоишь на ногах. В целом очень не плохо, но соотношение цена/качество, бывают и интереснее варианты.

Стоимость внутри отеля на питание в 3-4 раза выше чем в городе. Что обьяснимо, это остров, не уйдешь в другой ресторан. В целом минусов нет. Даже то, что есть штраф за провоз в отель продуктов и алкоголя, хотя это отель, а не тюрьма, игнорируется сотрудниками отеля. Во всяком случае, все едут с фруктами и другими пакетами и никто не останавливает.

Читать полностью

12

Serg A

Дата отзыва: 05 сентября 2025

Были в этом отеле в августе 2025, останавливались на 12 дней. Проживали в семейном бунгало 1212. Самое, и наверно единственное преимущество данного отеля, это море. Оно хорошее, прозрачное, теплое, с хорошим песчаным входом. Можно комфортно купаться и в прилив и в отлив. Но к сожалению, на этом хорошее заканчивается. Отель сильно уставший, все разваливается. За 12 дней в номере: - чинили короткое замыкание внешнего освещения - чинили потекший кондиционер - чинили сломавшуюся кровать(просто сел на нее) - чинили упавший внутренний блок кондиционера - второй раз чинили сломавшуюся кровать(рухнула во время сна) - про сходить на ресепшн после уборки, спросить "где полотенца" братья, это через два дня на третий. Но надо отдать должное, реагировали быстро. На острове нет ни лавочки, ни магазина с фруктами-продуктами, а привозить с материка запрещено правилами отеля. Для понимания цен на острове банка пива 0,3 - 80000 донгов, на материке 20000. Резюме: на пару дней - пойдет, на больше - не советую. Сергей.

Читать полностью

10

Lyudmila

Дата отзыва: 25 августа 2025

Наша 3х комнатная вилла -14 была великолепна! Отель любезно выполнил нашу просьбу о приватности и предоставил абсолютно прекрасную виллу, от которой мы были в восторге. Вилла была нам вторым домом, с прекрасным видом на море из гостиной, очень просторная и уютная. Еще один восторг -BBQ party, которую мы заказали на виллу. Все было очень вкусно и с прекрасным ресторанным обслуживанием! Восторг! У отеля замечательный небольшой пляж, на котором всегда были свободные лежаки, повсюду -тишина и умиротворение. Персонал прекрасен, очень клиенториентирован. Все вопросы решались быстро.

Ужины в ресторане, к сожалению, не сильная сторона. Мы заказали ужин в отеле только в первый день, в последующие дни ездили ужинать в Нячанг. И еще совершенно не понятно почему в отеле нет даже крохотного магазинчика, в котором продавались бы вещи первой необходимости- вода, крем от солнца, пляжные принадлежности и тд. Этого очень не хватает!

Читать полностью

9

Vsevolod

Дата отзыва: 13 августа 2025

Очень хороший отель. Местоположение вообще идеальное. Все очень здорово. Дорожки, места для отдыха, пляж, ресторан, бассейн - все супер. Тихий и спокойный отдых. Людей не много, хотя свободных бунгало не было. На пляже лежаки свободные, занимать не нужно, полотенца бери сколько хочешь, скопления ни какого нет. Кто-то писал про насекомых, их почти нет. В номере установлены устройства против насекомых (ультразвуковые). Уборка была каждый день. Меняли полотенца (каждый день), халаты, постельное белье (меняли раз в три дня). На остров можно привозить все, что хочется. Несколько раз выезжали в город, ходили в гипермаркеты, с собой везли и воду и соки, фрукты, еду. Ни где не было прописано о запрете. Персонал даже не заморачивался об этом. Но этот отель не из дешёвых. Если питаться в ресторане (обед, ужин, завтраки включены), то будет дороговато. Цены дороже в два- три раза. На материк и на остров регулярно ходит катер. Проблем с выездом в город нет. Для постояльцев есть классный бонус - бесплатный проезд на автобусе N 23 и 16. Доступно две поездки на одного человека в день. Кому интересно, спросите на ресепшене, они расскажут все подробности. Как итог, отель классный. Отдых приятный, персонал вежливый и заботливый.

Мебель в бунгало "уставшая", кондиционеры старые, с жарой кое-как справлялся, канализация тоже кое-как. Было бы хорошо, если бы катер ходил по чаще или же была функция заказа по времени, кому во сколько нужно. Меню в ресторане хоть и вкусное, но немного скудновато.

Читать полностью

3

Andrey

Дата отзыва: 13 августа 2025

Приехали полным катером к заселению к 14 часам. Я первая подошла на стойку регистрации, а вышли на заселение последними, точнее еще 2 семьи европейцев ждали очереди, пока ресепшен расселял в первую очередь большие группы вьетнамцев и азиатов. На ресепшен 5 человек, говорят по английски плохо и просят подождать еще 5 минут. После 40 минут ожидания, я подошла выдали ключ и посадила свою семью в машину, мне водитель сказал выйти, потому что вьетнамцев еще не всех расселили. Надо было брать вещи и уезжать с острова. Они были нами недовольны. Вечером принесли фрукты, за плохой check in. Бунгало старые, но претензий к ним нет. Кондиционер дует на кровать, закрыли полотенцем. В один раз у нас заклинило дверь, 1 час ее пытались вскрыть, муж не выдержал и ножом ее открыл, ключи от балкона у них не подошли. Ресторан: завтраки отличные на 5. Есть даже свежевыжатый соки, много сыров, все что душе угодно. А дальше начинается вьетнамский сервис. На обед и ужин приходишь и ожидание блюд 1 час, не меньше, причем приносят наггетсы сверху горячие внутри замороженные. Не вкусно. Ресторан на 3-. Не нашлось бутилированной воды 2 дня подряд в ресторане. Мы в один вечер успели за 2,5 часа уехать на землю на катере, взять такси, поесть и вернуться обратно. То есть это быстрее, чем в ресторане. Пляж и бассейн: бассейн норм, вода кисловатая. Море постоянно в волнах, потому что ходят катера. Мутное, и много камней. За бассейн 5-, море 3. Персонал: машинку вызвать 15 минут не меньше, все улыбаются, но абсолютно бесполезные и медленные. Уж извините, но как есть. Это никакие не 5 звезд, за территорию может и 4 звезды, а по ощущения все 3.

Читать полностью

10

Oleg

Дата отзыва: 01 августа 2025

Отель находится на острове и это делает отдых эксклюзивным. Территория очень большая , а отдыхающих не много. Пустынный берег моря, пустой бассейн. Всегда много свободных лежаков . Много красивых локаций для фото. Большой красивый бассейн окруженный пальмами и цветущими деревьями. Завтрак в отеле просто шикарный с очень большим выбором блюд и фруктов. В течение дня в ресторане можно выбрать по меню . Лучше заказать заранее , готовят минут 30. Если при заезде положили депозит, то тогда оплачивать не нужно. Будет расчет при выезде . Цены на еду вполне доступные . Есть не плохая пицца . Можно заказывать доставку в номер. В отеле много бунгало расположенных на горе . Туда можно добираться на электрокаре . Можно вызвать из номера , а если с моря или ресторана , то на ресепшн. Здесь же на острове есть грязевые ванны . Из отеля на их посещение скидка . Отвезут на электрокаре . Но там и пешком 15 минут. Еще от верхнего ряда бунгал к морю через горы есть оборудованный спуск . Там очень красивые виды .

В бунгало кондиционер дует на кровать,приходилось ставить на очень слабый режим . При заезде не работал унитаз , пришлось ждать мастера . Нет нормального описания как пользоваться сейфом .

Читать полностью

8

Kathleen

Дата отзыва: 21 июля 2025

Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön und sehr gepflegt. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal, das stets alle Gäste herzlich begrüßt hat – da fühlt man sich direkt willkommen! Wir haben in einer Villa übernachtet, die mit einem Pool beworben wurde. Wichtig zu wissen: Der Pool ist nicht privat, sondern wird gemeinschaftlich mit anderen Gästen genutzt, die ebenfalls in dieser Villa wohnen. Das war für uns zunächst etwas überraschend, da wir es von Villen anders gewohnt sind. Der Pool befand sich direkt vor unserem Zimmer – leider wurde er von anderen Gästen schon früh morgens (ab 6:00 Uhr) genutzt, was durch die Lautstärke unseren Schlaf gestört hat. Das Frühstück war ein echtes Highlight: alles frisch, große Auswahl und liebevoll angerichtet. Der Frühstücksbereich ist großzügig gestaltet – drinnen wie draußen – mit schattigen Plätzen unter Sonnenschirmen und schönem Meerblick. Auch das Schlammbad war ein tolles Erlebnis, allerdings sehr voll. Hier wäre es schön, wenn es bestimmte Zeitfenster nur für Hotelgäste gäbe – zum Beispiel am späten Nachmittag – um diesen Bereich entspannter nutzen zu können. Der private Strand ist ebenfalls sehr schön angelegt – sauber, mit ausreichend Liegen und gepflegter Umgebung. Das Meer war ruhig und ohne große Wellen, was ihn besonders für Familien mit Kindern ideal macht. Die Zimmer waren sauber, allerdings sollte man sich bewusst sein, dass man sich in einer sehr naturnahen Umgebung befindet. In unserem Fall haben wir Spuren von Mäusen (Mäusekot) im Zimmer entdeckt, was den Gesamteindruck leider etwas getrübt hat. Positiv hervorzuheben sind auch die gut organisierten und regelmäßig stattfindenden Abfahrten vom Festland zum Resort und zurück. Die Zeiten sind gut abgestimmt und ermöglichen eine entspannte An- und Abreise.

Ein weiterer Punkt, den man wissen sollte: Die Klimaanlage in der Villa ist sehr leistungsstark – leider lässt sich die Temperatur nicht individuell regulieren. Selbst bei der höchsten einstellbaren Temperatur (32 °C) war es im Raum eiskalt, sodass wir sie nachts ausschalten mussten und stattdessen den Ventilator verwendet haben. Der Techniker des Resorts bestätigte uns, dass dies systembedingt nicht anders einstellbar ist. Mit Ventilator war es dann zwar deutlich wärmer – teilweise fast zu warm –, aber immer noch angenehmer als die gefühlte Eiseskälte von vorher.

Читать полностью

7

Dmitrii

Дата отзыва: 21 июля 2025

The hotel itself is quite lovely, with peaceful atmosphere that was perfect for our anniversary trip However, we chose this resort expecting it to match the quality of our previous stay at another Vinpearl island, and unfortunately, it did not meet our expectations this time

First, we booked a room with a sea view, but our view of the ocean was mostly blocked by trees. Even though I am tall (2 meters), I could barely see the water. However, the biggest problem was the service. It seems that some staff at this resort are really good and capable, while there is also others, who are inexperienced, making our interactions very frustrating sometimes The staff never explained the activities properly, which left us feeling confused. For example, for the mud baths, we were sold tickets at the reception, then dropped off near the place and pointed in a general direction. No one explained how to use the baths, what was included, or where to go. The area was also crowded and disorganized, which was frustrating. We had a similar problem with our show tickets. The show itself was great, but the staff just gave us the tickets with no proper information about transportation or the theater's location. Luckily, we knew the area from a past trip, but new visitors would have a very hard time. Additionally, the boat timetable was unclear. A staff member told us about an extra boat that wasn't on the schedule, which caused more confusion. Overall, our stay did not feel like a five-star experience. The service at the main Vinpearl island resort is much better, and we recommend staying there instead.

Читать полностью

10

Арсений

Дата отзыва: 11 июля 2025

Потрясающий остров, хорошие домики. Расположение домов немного странное, самые дешевые получаются на первой линии, ближе всего к морю, бассейну и ресторану, номера класса выше больше видовые, не очень удобны в расположении, нужно идти в гору. Интересная задумка с душевой под открытым небом , классная ванна. Вкусная еда, потрясающие завтраки, жаль только, что без шампанского, на 5 звезд могли бы и наливать. Депозит действительно работает, вычли из счета 300 тысяч донгов, приятный бонус

Очень не понравился персонал. Очень медленный, объективно плохая уборка номеров, с момента заселения. Ужасное правило с мини баром, номер на двоих, но предлагается одно пиво, одна кола, но две воды и тд, очень странно. Достаточно плохо сделана логистика, нет никакого гайда по территории, думали, что грязевые ванны в спа комплексе, в итоге нас везли в место, где куча туристов, не дали полотенец, разбирайтесь сами как хотите. Не объясняют где взять полотенца для пляжа, в общем как заезжаете, участвуете в квесте разберись сам. Мебель в номерах уже уставшая, сколы, царапины. Даже под кроватью нашли неубранный мусор до конца. В общем в заключение, отель тянет на крепкую четверку, а не пятерку точно. Но локация потрясна и я желаю развивать и соответствовать 5 звездам. Написал достаточно строго, так как 5 звезд требует большего!

Читать полностью

2

Alexbelov

Дата отзыва: 26 июня 2025

- Локация как с картинки пинтереста, особенно если это номер с бассейном, после которого будет шикарный вид на остров (иные номера идут с очень средним видом на просто пару деревьев у тропинки, со стороны входа вилл) - На этом к сожалению, плюсы заканчиваются.

Точно хотите сюда поехать? Сначала ознакомьтесь с тем, с чем вам придется столкнуться в 90%, говорю на своём опыте. - Некачественная еда, или недостаточно качественная обработка еды в единственном ресторане на острове. Латентная антисанитария. Моя супруга которая по образованию врач, всегда обрабатывает руки/любые продукты, слегла на второй день пребывания, после ужина и заказа рум-сервиса из единственного ресторана. 38.5 температура, рвота на протяжении всего дня, судороги. Она никогда не имела подобных проблем или слабого желудка, до этого отеля мы уже находились в самом Нячанге 6 дней(!), так что фактор акклиматизации полностью исключён. - Отсутствие АДЕКВАТНОГО СЕРВИСА у отеля и всех его представителей. Они мега-ленивы, они мега нерасторопны, они мега-нелогичны. Это роботы, которые действуют по ТЗ, и никогда не включают свою логику. Когда супруга слегла с инфекцией - приехала местный фельдшер с грязными руками на мотоцикле, спустя час. Выдавила руками с черными ногтями, и грязными ладонями как после огорода, активированный уголь, положила горсть себе в ладошку, и протянула девушке. От такого лечения сразу отказались. Я сообщил на ресепшен 22.06.25 с самого утра, что у нас ЧП с высокой температурой и рвотой после их ресторана, попросил обновить воду в номере - воду они принесли спустя час - 0.5л 2 штуки. Когда я попросил дать воды в большем объеме, они сделали вид что не поняли о чем я, хотя я сказал на английском и так же перевел на вьетнамский через переводчик. После повышенного тона с моей стороны, они все таки принесли 1.5л 2 штуки. Остальную воду чтобы не скандалить, я докупал у рум сервиса. - Чек после испорченного ужина, они отказались отменять. Бас-шатл который должен был довезти до лодки в день отбытия, приехал на 15 минут раньше, и уехал спустя минуту ожидания. - Острая плитка в бассейне, очень старая и очень старые номера. - Клининг для галочки, приходят через раз, мусор забирают только после звонка на ресепшн. - Клопы. Да да да. Смотрите...

Читать полностью

4

Anastasiia

Дата отзыва: 16 мая 2025

Вкусные завтраки, красивая территория, интересная зона у бассейна

пойдем по этапам размещения и проживания: 1. регистрация и трансфер на остров регистрацию на материке прошли быстро, перед турникетами забрали чемоданы. в спидботе не просто жарко, а невыносимо жарко. сначала высаживают тех, кто приезжает в зону дневного пребывания (очень красивая береговая линия и красивые зонты, лежаки, кстати), только потом (когда вы уже второй раз вспотели) - тех кто проживает в другом месте. и тут барабанная дробь! - вы стоите на солнцепеке и ждете пока выгрузят ваш чемодан и тащите его по пирсу на ресепшен. регистрация кстати и тут прошла буквально за 2 мин, дольше ждали намного, когда освободится гольфкар на виллу (которая, к слову была через здание, если бы знали - прошли бы пешком). 2. номер и проживание номера просторные, однако !! у нас была люкс с видом на море. ребят, ну нет ничего общего по фото ванны с тем. что у нас. т.е. они взяли фото с виллы второго этажа, потому что на 1 она не то, что не панорамная - она с маленьким окном на соседнюю стену. спасибо, блин) мебель и сам номер очень(ОЧЕНЬ!) уставшие - трещины, сколы, потертости. Наверное, странно, что это самый дорогой номер в отеле. и бонусом - входная дверь в номер с СТЕКЛОМ( через которое пробивает свет), под дверью щель (через которую слышно все шаги на лестнице). Шумоизоляция? паршивая. Кондиционеры тоже слабые и старые, в санузле вообще вентиляции толком нет. Матрас не очень удобный, кровать тоже видала виды давно. Но все рабочее, тут все ок. Прямо с номера выход к бассейну. Если он не личный (что наверное, логично), то было б неплохо больше чем 2 лежака и зонтик. Но это видимо в той же логике, что и полотенца пляжные, которые можно получить только у бассейна или на пляже, на виллах их нет, как и ковриков у бассейна - выходишь и почти сразу падаешь в вводу. Очень скользко! мы несколько раз сильно подскользнулись и стелили на эту зону пляжное полотенце. уборка в номерах в целом неплохая, моют чисто, каждый день ставят 2 бутылки воды.

Читать полностью

2

Célia

Дата отзыва: 10 мая 2025

Our stay at this hotel was extremely disappointing. The property is outdated and poorly maintained. The room was not properly cleaned — there was visible dirt, a cigarette butt left on the terrace, and the restaurant area was consistently dirty. The breakfast buffet was not cleaned thoroughly until the evening. The staff does not speak English, making communication very challenging. We had to find our own ways to be understood as guests, which is unacceptable. There were also multiple errors with our orders — for example, we ordered a four-cheese pizza and received a Margherita instead. The restaurant service was subpar. Tables were not cleaned promptly, and dirty dishes were left out for extended periods. There was no effort to reset the tables properly for dinner or breakfast; we had to search for a clean table or ask the staff to prepare one. Staff used a cart, reminiscent of a cafeteria, to collect dirty dishes — not what you’d expect in a restaurant. The tablecloths, including those on the buffet, were stained and unappealing. The overall service was unprofessional and clearly lacked competent management. The food was very basic and not up to the standard of a hotel charging 2.6 million VND per night.

Additionally, I was extremely disappointed with how the hotel handled the situation after my suitcase was damaged during transportation from the room to reception. I requested a small financial compensation of €15 to cover the cost of repainting the suitcase. Initially, the reception manager agreed to this, but it turned out that the employee responsible for the damage lost two days of pay to cover the cost. Even worse, the employee was the one who had to explain the situation to us and could not even provide the full amount of the compensation directly. This put him in an uncomfortable and unfair position, having to justify himself in front of us for something that should have been managed by the hotel. I decided to waive the compensation given the excessive penalty imposed on the employee for such a minor error. However, I find it unacceptable that the hotel placed the responsibility for fairness on me and made the employee personally accountable for a mistake that the hotel should have handled through proper management or insurance coverage. For a hotel charging 2.6 million VND per night, it is unacceptable that they cannot resolve such minor issues without penalizing their staff so severely. The only redeeming factor was the stunning view, but for all these reasons, I will not be returning to this hotel.

Читать полностью

1

Путешественник

Дата отзыва: 07 мая 2025

Хорошее расположение и, наверное, все(((.

Если отвечать одним словом - улучшить нужно ВСЕ!!! Фото в приложении - судите сами. Заселение: так получилось, что приехал раньше 14:00. Сказали немного подождать. К 14:20 давно заселили всех, кроме меня - подхожу и спрашиваю вновь. Ответ - да, сейчас. Еще через 20 минут подхожу и спрашиваю: "кого, собственно, ждем?".((( Через 5 минут меня привезли в "бунгало", причем оставили прямо на улице возле него(((. Забыл сказать - брал бунгало с видом на море. Вид, действительно, красивый!! Зашел, офигел... походил еще... офигел еще больше - все старое, грязное, ушатанное, огромные дыры между дверями и откосами (а вы понимаете, что это, фактически, лес и все живое будет лезть, чтобы укусить, ужалить или залезть в ухо (например))). Горшок и душ под лучами палящего солнца, на стенах следы плесени, геккончики (безобидные, к счастью) даже в шкафу (который, тоже, на улице), ванная (само корыто) грязная и в трещинах и т.д. Короче говоря, от одного только нахождения в номере постоянно хочется мыть руки(((, Пришел на ресепшн и сказал, что готов уехать прямо сейчас. Дали на выбор два бунгало - гряз, вонь везде, но решил остаться в ближайшем к пляжу, чтобы далеко не топать. Обстановка во втором бунгало была такая же - грязь, вонь (сырость и старье), все старое и убитое временем. Отличие только в местоположении, как оказалось это было и огромным минусом. Все дело в том, что бунгало было не только рядом с пляжем, но еще и столовкой (расскажу ниже), поэтому, с 5 утра и до поздней ночи мимо меня ходили и ездили все, кому не лень. Комары кусали всю ночь. Теперь о столовке (хрючевальне), которую гордо называли рестораном!!)) Завтраки очень низкого качества, персонала не хватает, по залу летают толпы воробьев (со всеми вытекающими последствиями) и т.д. и т.п. Пляж - все нормально до 8 утра, потом начинают плавать лодки в огромном количестве, соответственно, запах, пленка на воде, волны и постоянный шум.

Читать полностью

16

Константин

Дата отзыва: 01 мая 2025

Уважаемый менеджмент отеля, Прежде всего, спасибо за прекрасный отдых, который мы провели в вашем отеле. Нам действительно понравилась общая концепция, атмосфера и уровень сервиса. В то же время, я хотел бы предложить несколько конструктивных предложений — не в виде жалоб, а в виде реальных отзывов, которые могут помочь улучшить качество обслуживания гостей. Что мы любили: - Общая концепция отеля удивительна, полна зелени и природных элементов. Отдельное спасибо садоводам, которые создают спокойную и спокойную атмосферу — их работа выдающаяся. Персонал исключительно вежлив, приветлив и полезен. Они всегда улыбаются, приветствуют гостей и делают все возможное, чтобы помочь. - Отель идеально подходит для спокойного, спокойного семейного отдыха или проживания с небольшой (не - шумной) группой. Атмосфера способствует расслаблению, без громких действий или напористых развлечений — идеально подходит для раскрутки. Море очень чистое и чистое, с постепенной сменой глубины, которая становится крутой приблизительно в 10 метрах от берега. Бассейн хорошо спроектирован, с зонами для детей и взрослых. Средняя глубина - 1 . 6 метров, что комфортно и безопасно для большинства гостей. Предложения по улучшению: 1 . Ресторан и меню: - Меню непонятным образом структурировано: блюда из разных категорий смешиваются вместе. Например, под жареным рисом может появиться блюдо из курицы, супы разбросаны по всему периметру, а салаты - в неродственных секциях. - В результате заказы часто ошибочны. Гораздо проще было бы, если бы меню было организовано по категориям: все салаты в одном месте, основные блюда с боками в другом, супы сгруппированы и так далее. - Добавление QR-кода, ссылающегося на фотографии каждого блюда (созданного с помощью ИИ или профессионально), значительно упростило бы процесс выбора. - Во время завтрака нет четкого способа заказать кофе — он не указан в списке, и персонал не предлагает его, если только не спросят. — На столах и в комнатах нет салфеток или дезинфицирующих средств для рук, что особенно важно в наши дни. 2 . Бар у бассейна: - Есть плавание - вверх бар с бутылками алкоголя на выставке, но без бармена и вывесок. Непонятно, могут ли гости обслуживать себя сами, бесплатно или платно, или как это работает. - Аренда основных раздувных поплавков как фламинго или кольца чувствует себя ненужным. Для гостиницы такого уровня они могут быть легко предложены бесплатно, особенно с учетом того, что они в основном используются детьми. Зарядка для них не добавляет реальной ценности и слегка портит впечатление гостей. 3 . Обслуживание вне ресторана: Гости и персонал смогут воспользоваться электронными кнопками вызова, установленными на столах возле кресел у бассейна и пляжных шезлонгов. Таким образом, гости могут заказать еду и напитки, не нуждаясь в прогулке в бар или ресторан. В качестве альтернативы отель может предложить специальный WhatsApp или Telegram-чат, куда гости могут отправлять свои заказы напрямую — обычное и удобное решение на многих курортах. 4 . Номера: - Сами номера просторные и хорошо - оформлены, но ванные комнаты нуждаются в ремонте. Многие металлические приспособления либо проржавели, либо покрыты плесенью, что умаляет высокие в остальном стандарты. - Нет возможности взимать плату за покупки с номера, что неудобно, особенно когда гости находятся на пляже или у бассейна без наличных денег на руках. 5 . Языковой барьер: К сожалению, большинство сотрудников не говорят по-английски, что приводит к многочисленным недоразумениям. Даже указывая на картинки в меню, часто сложно четко общаться, что приводит к неправильным заказам или длинным объяснениям. Обучение персонала основным английским фразам было бы чрезвычайно полезным. По крайней мере, в каждой гостевой зоне (ресторан, ресепшн, бассейн) должен дежурить один член команды, говорящий на английском языке. В заключение: Мы благодарны, что остановились на таком прекрасном курорте. Вышеизложенные моменты не являются критическими замечаниями, а предложениями, которые помогут улучшить качество обслуживания гостей** и оправдать ожидания международной клиентуры. Всего с несколькими корректировками ваш отель может стать еще более исключительным.

Читать полностью

9

Assel

Дата отзыва: 27 апреля 2025

Уединенный остров, много зелени, территория шикарная, ухаживают, внимательный персонал, красивый бассейн, хороший ресторан и еда (цены приемлемые), завтраки отличные. Жили в бунгало с видом на сад (1120) прекрасный вид, ощущение покоя и слияния с природой, само бунгало с просторной ванной, с душем под открытым небом (есть и обычная душевая в номере), все работало, кондиционер удобно расположен, но немного старый номерной фонд, будьте готовы, при этом есть все удобства. Меняли полотенца, приносили воду каждый день, на все запросы реагируют и помогают. Пляж небольшой, следят за чистотой, мест и лежаков хватает, что у бассейна, что и у моря. Можно поплавать на каяке. Каждые 2 часа курсирует большой катер в город и обратно (бесплатно). Сделали нам скидку в ресторане на все время проживания, было приятно, благодарю.

При выборе гостиницы, мы понимали, что вида на бескрайнее открытое море, горизонта не будет, так как расположение в бухте и кругом острова (как на озере). Много катеров и постоянный шум от них в бухте немного отвлекало. Но хорошо то, что нет больших волн.

Читать полностью

10

Natalia

Дата отзыва: 10 апреля 2025

Ой, один из самых спорных объектов нашего размещения во всей поездке. И споры были именно при планировании отдыха…после того, как мы ступили на остров Хон Там бесспорным стало одно - идея начать свой отдых в Нячанге с отеля Хон Там Резорт - это была лучшая идея! Безумно красивые виды, отлично выстроенный ландшафтный дизайн, создающий атмосферу райского острова... Уют и покой, атмосфера дружелюбия и комфорта, уединенности и близости большой земли. Вот с чем мы столкнулись и чему были рады. Мы искали покой от московской суеты и мы его нашли. Уединенная вилла № 14 на берегу океана, бассейн, лужайка, пышная зелень. Все дает возможность насладиться чудесными вайбами природы. Даже водная активность (водные мотоциклы, прогулочные катера и др.) ничуть не мешала. Но ВАЖНО! Если вам требуется разнообразие впечатлений - то Хон Там Резорт - это не ваш выбор. Или выбор на пару ночей. Стабильность во всем (один ресторан, один бассейн, один спа, один пляж и т.д.)- это основное что вы получите и никаких сюрпризов. Но, ВАЖНО еще раз. Хон Там Резорт - это отличное место для проживания, если вы любите уединенность. Остров тесно связан с большой землёй судоходством. бесплатный кораблик доставит вас на пирс в Нячанге откуда вы тут же може отправиться на канатной дороге в парк развлечений Винперл, или погулять по Нячангу, или двинуться на экскурсию в Далат. При этом Хон Там может быть базой отдыха.

Мы жили на вилле. Согласны с теми путешественниками, которые отмечали в своих отзывах качество уборки - есть вопросы, но, учитывая что мы знали об этом минусе нас ничего не тригирило.

Читать полностью

1

Maksimilian

Дата отзыва: 06 апреля 2025

Отдых в Hon Tam Resort оказался далеко не таким, как ожидалось. Уже при посадке на катер сотрудники чуть ли не заглядывали в сумки, задавали странные вопросы, зачем мы так много купили. Позже стало понятно, что свой алкоголь проносить нельзя, а на острове цены на напитки просто космические – возможно, поэтому и такой жёсткий контроль. Обещанная скидка в 20% на еду и напитки – просто фикция. В ресторане постоянно находили причины её не применять: то она «не распространяется» на определённые позиции, то просто игнорируют. С чистотой в отеле большие проблемы. В номере на стенке были пятна крови, которые, казалось бы, можно было бы убрать, но никто этим не занимался. Полы грязные, мебель обшарпанная – отелю явно нужен ремонт. Вид на сад оказался видом на прачечную. После жалобы предложили другой номер, но внутри стоял сильный запах плесени, находиться там не было никакого желания. В итоге нас переселили в бунгало – это единственное, что порадовало за весь отдых. Завтраки скучные и однообразные, изо дня в день одно и то же. Отдельно стоит сказать про кондиционер в номере. Он не просто шумел, а издавал такие звуки, что они буквально стучали в подушку – спать в таких условиях невозможно. Вместо комфорта приходилось терпеть постоянные шумы или отключать охлаждение и задыхаться от жары. В целом, за такие деньги ожидали гораздо большего уровня сервиса и комфорта. Отель не стоит своих денег, и я его точно не рекомендую.

Читать полностью

12

Colin B

Дата отзыва: 10 марта 2025

Боже, это может пойти вразрез с тенденцией других обзоров. Это был наш курорт РНР ближе к концу путешествия сверху вниз по Вьетнаму. Мы были разочарованы в целом. Путаница при регистрации на материке (согласились, что мы изменили наше бронирование, но у них не было записи об этом) , затем снова, когда мы достигли острова. Номер был обширным, но определенно они все нуждаются в небольшом TLC и ремонте/обновлении. Полотенцесушитель чуть не отвалился, душевой слив заблокирован, так что затопило ванную и т.д. Персонал в порядке, но не до такой же удивительной дружелюбности, как у нас. Казалось, что за завтраком здесь полно народу, но куда все идут? А атмосферу они взяли с собой? Рано вечером, как город-призрак. Бар у бассейна закрывается примерно на 4 . 00 вечера... потрясающая трата потенциального дохода. ...нам больше некуда идти, мы на острове! Бесплатный шаттл на лодке до материка и обратно – это здорово. Мы пошли, чтобы получить некоторые из вышеупомянутой атмосферы и некоторый выбор о еде и напитках. Обычно проверяют, как они проверяют ваш номер, прежде чем поселиться. Видимо, пропал стакан, как нам сказали. Мы, вежливые, сказали им, что у нас его нет, и они должны искать больше. ..может быть, забрать деньги от нашего последнего ночлега, который мы оплатили, но не использовали. Неудобный клиентский опыт, с которым можно уехать.

Читать полностью

10

Linda

Дата отзыва: 26 февраля 2025

Отличное местоположение — остров закрыт для сторонних посетителей, бесплатный кораблик ходит каждые 2 часа, что оптимально. Все необходимое есть на территории — отличный пляж, большой бассейн разной глубины, ресторан с приемлемыми ценами и очень большими порциями. Персонал — великолепный, все очень приветливые, помогают в любых вопросах очень быстро (например, у нас засорился слив и это решили в течение 30 минут). Скидки и большой депозит — при заезде нам дали 1.5 млн vnd, которых хватило на оплату большинства приемов еды, а так же нам дали скидку 20% на все услуги просто так. Это было приятно и неожиданно для нас! Интернет — быстрый, нам хватало на просмотр ютуб и созвонов с коллегами (один день был рабочим и проблем не возникло). У нас было бунгало с видом в сад, не смотря на то, что окна выходили на дорожки — была достаточно приватная атмосфера. Пожалели, что не сняли этот отель на подольше. Точно вернемся!

Читать полностью

8

Sarah

Дата отзыва: 12 февраля 2025

The traditional eco-lodges in the jungle were exceptional. They were beautifully fitted out in natural materials..dark hard wood and stone floors,and the outside was rendered with coconut fibres. You felt cocooned in nature, with amazing views out to sea towards Hon Tre Island . The bathroom had a real wow factor, with a huge shower made of natural stone and glass,and a lovely rustic stand alone stone bath. We really wished we had booked the wooden Lodge for the whole of our stay.

We had booked one of the seafront executive villas,but my first impression on entering was that it hadn't been cleaned.There were long black hairs on the sofa and floor,and the floor itself was filthy,making the soles of my feet black with dirt ! We complained,and the next day the staff came round to clean it. There were 3 large balconies for our personal use,but it was difficult to relax as there wasn't any seats or coffee tables !! We complained about this too, as on the website it clearly shows photos of the villas with comfortable seating provided on the balconies. The villa was exceptionally spacious with a very ostentatious marble bathroom, but it wasn't really our thing,so we asked if we could be moved to one of the traditional wooden bungalows.Even though it was a downgrade,we were absolutely delighted with it. We were disappointed that there were no shops or cafes on the island, and you couldn't explore or walk very far,as the resort is quite small and it isn't possible to venture outside of it. The only place you can buy food or drink is at the restaurant, or at the crowded day resort which is open to day visitors.But even there the choices are very limited indeed,and again,there are no shops or cafes,just a wagon selling iced coffees.

Читать полностью

9

Sergey

Дата отзыва: 11 февраля 2025

Персонал в целом был отзывчив и доброжелателен. Старались всегда помочь.

Очень возмутило поведения персонала на ресепшене в день выезда из отеля. Нам необходимо было попасть на материк к 8-00 часам утра, чтобы не опоздать на самолет, но нам заявили, что могут отправить нас на катере только в 6-20 утра, когда привезут сотрудников отеля на остров. Дело в том, что 6-30 в открывался ресторан на завтрак и мы планировали позавтракать. Нам ответили, что завтракать вы не будите, вместо ним вам выдадут lunch box. А если хотите чтобы вас доставили с острова на материк вовремя, заказывайте катер платно. Впервые мы столкнулись с таким недоброжелательным отношением в Hon Tam Resort. Несколько лет назад мы отдыхали на вилле на острове Vinpearl Luxury Nha Trang (одна сеть отлей), таких проблем не возникало. Данное отношение персонала и руководства отеля исключают последующую поездку в этот отель.

Читать полностью

12

Amy G

Дата отзыва: 25 января 2025

Во-первых, курорт очень спокойный и спокойный, пляж потрясающий и очень чистый. Мы помолвлены, пока были здесь, и персонал устроил это идеально для нас и сделал это таким особенным опытом. Однако в номере было несколько вещей, которые требовали ремонта, и это чувствовалось довольно усталым. Мы фактически должны были покинуть курорт на 4 дня раньше и заказать в другом месте, потому что еда в ресторане была очень средней и обслуживание над всеми было ужасным. Мы шли в спокойное время года и фактически должны были пойти искать персонал и несколько раз пришлось ждать более 20 минут пива и бокал вина. Еда также заняла целую вечность, чтобы прибыть, и многие сотрудники просто стояли и болтали, несмотря на то, что мы пытались привлечь их внимание. В баре у бассейна также не было запасов и карточного автомата, парень должен был пройти в ресторан, чтобы получить все, что было причудливо. В целом я бы сказал, что это в лучшем случае 3-звездочный курорт, но я действительно ценю, как много думают, что они вложили в нашу помолвку❤️

Читать полностью

12

jayp467

Дата отзыва: 09 января 2025

В целом этот курорт устал и остро нуждается в ремонте. Первоначальная бунгало-вилла, которую мы заказали, не была чем-то, в чем мы бы остановились. Поэтому мы заплатили больше за 4-квартирную виллу, это было намного приятнее, но мне продали что-то в интернете, у которого были фотографии 20-летней давности, которые выглядели новыми, это не было совсем. Услуги, хмм, не существует, пока ты не пойдешь за ними, никто не придет. Вы не можете называть себя 5-звездочным курортом, и не иметь обслуживания лол. Пляж очень хороший. Спасатель, очень хороший парень. В лучшем случае уборка дома - это нормально. У меня уже несколько дней чешется мыло в душе, и я перестала им пользоваться. Мы были здесь неделю, шаттлы хорошие, но только каждые 2 часа. Я строитель дома, и куда бы я ни посмотрел, что-то требовало ремонта. Я бы порекомендовал это место, но зная, что это то, что ты получишь, а не фотографии онлайн. Я бы не вернулся. На острове мир. Общий сервис и курорт нуждаются в капитальном ремонте. Сотрудники фронта стараются изо всех сил.

Читать полностью

16

Оксана

Дата отзыва: 13 ноября 2024

Долго выбирали отель, и не пожалели.Отель находится на острове, что уже само по себе добавляет особый шарм такому отдыху. Конечно, не обошлось без некоторых нюансов. Теперь по порядку. Отель расположен на острове. Чистое море с прозрачной водой, завораживающие закаты. В целом это уеденное место, без тусовок, развлечений и с малым количеством народа. В принципе для этого мы и ехали туда С острова на материк каждые 2 часа бесплатно ходит лодка, в принципе удобно, но хотелось чтобы интервал немного поменяли и последний рейс с материка был к примеру в 23:00. Так можно не особо торопится и успеть погулять по ночному Нячангу. Пляж чистый и безопасный. Песок мелкий,белый. Вход в море отличный, без камней и ракушек с постепенным увеличением глубины. На пляже с утра и до вечера дежурит спасатель. Он же и убирает пляж. Сами были свидетелями когда прибоем выкидывало пару веток и мелкий мусор и он тут же их убирал. Завтраки без особых изысков, но голодными точно не останетесь. Здесь можно было бы разнообразить виды фруктов. Номерной фонд. Мы останавливались на вилле, виды на море шикарные. Но номерам явно требуется реновация. Уборка без энтузиазма, кондиционеры надо чистить, пыль клочьями висела с фильтров, в люстрах при включенном свете видно мертвых мошек и разных гадов. Несмотря на некоторые нюансы отдых в отеле понравился, вернемся обязательно!

Читать полностью

7

Sadie

Дата отзыва: 09 октября 2024

Beautiful tranquil island, the pool and beach were lovely. Staff were happy to address problems we had in the room which we really appreciated the manager went above and beyond for us. All staff were really welcoming and friendly. The executive suites by the sea are highly recommended, I would spend the extra $$ to stay in those which are a lot more light, and airy. It was beautiful waking up next to the ocean. We loved Vinpearl waterpark, and felt like two big kids again! The watersports and the mud bathes all looked lovely but because I was pregnant we chose not to utilize. Another thing that was helpful is the medic on site who will come to the room for any issues.

Rooms could be cleaner, particularly bottom of showers. The deluxe villa was not up to standard and definetly not a 5* resort level and very dark, outdated, and unclean. The executive suites were 10 x better. The isolation of the island means it really does need a good restaurant. Unfortunately the restaurant was extremely average and highly priced. E.g. the pizza was a store bought frozen base. The ferries ran too little, (every 2 hours) which is quite restrictive when you want to leave. Also the ferry has to go back to the mainland first then you catch cable car to Vinpearl. Would be great to have a service straight from Hon Tam. All the facilities including the gym need upgrading. Everything is pretty old and certainly not what you would expect for a 5* resort. The amenities in room are also not great for 5*, e.g. lack of a mini bar, having to pay for large waters, no conditioner in shower, and only one pillow per person.

Читать полностью

10

Pavel

Дата отзыва: 06 октября 2024

Отличное место для отдыха в Нячанге. Из города до острова плыть всего 8 минут на лодке - и вы в полном уединении. Этот отель отлично подойдёт, если вам хочется отдохнуть в покое и вам надоели шум и движуха города. При этом вы не отрезаны от мира - каждые 2 часа ходит бесплатная лодка до города и обратно. Домики уже не очень свежие (отель не новый), но чистые и комфортные, в целом всё поддерживается в хорошем состоянии. Удобный матрас и подушки, каждый день добавляли питьевую воду. Пляж прекрасный! Приятный песок, прозрачное, чистое море, в меру тёплое. А ещё вы всегда под присмотром спасателя. Людей на пляже мало, лежаки всегда есть. Бассейн тоже отличный, большой, окружён пальмами и тиаре, можно расслабляться в тени. Территория большая и красивая. Завтрак достойнвй, для европейцев достаточно еды, выбор хороший. Персонал приветливый, стараются помочь, хотя и плохо говорят по-английски. В один из дней моей супруге стало плохо, местный доктор произвёл осмотр и направил в больницу. Нам вызвали такси, доктор всегда была рядом и следила за состоянием. Из больницы мы вернулись уже поздно ночью, отель бесплатно предоставил лодку, за что большое спасибо. А потом каждый день справлялись о состоянии здоровья, очень приятно! А ещё тортик подарили на день рождения :) Единственный минус - если не повесите табличку "не беспокоить", то в 8 утра будет агрессивно ломиться уборка. В общем, очень рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха с классным морем. Мы очень хорошо отдохнули и довольны своим выбором.

Только персонал уборки, которые приходили рано утром и настойчиво требовали убраться.

Читать полностью

6

Claude

Дата отзыва: 19 сентября 2024

Une très belle île bordée de verdure, calme mis à part les nombreux jet-ski qui passent au bord de la plage en permanence et les nombreux bateaux qui frôle la zone de nage.

Pour un cinq étoiles, nous trouvons cet établissement à peine à la hauteur d'un trois étoiles et demi. La cuisine représente malheureusement la plus mauvaise expérience culinaire que nous ayons vécue au Vietnam. Habitués à savourer des plats de qualité même dans la rue, nous avons été déçus par le buffet du soir, qui manquait de fraîcheur, de saveur et de chaleur. Si cet établissement souffre parfois d'un manque de clientèle, ce n'est pas un buffet de cette qualité qui va l'aider à retrouver son succès. La carte propose une cuisine variée, mais les plats manquent malheureusement de finesse et de cohérence avec l'ambition d'un hôtel cinq étoiles. Nous avons été particulièrement déçus par les spaghetti "carbonara", dont la portion était minuscule, et la pizza, qui était tout simplement immangeable, avec une pâte congelée et une mozzarella de qualité médiocre. Cependant, le petit déjeuner s'est révélé agréable. Notre chambre était spacieuse et la salle de bain était également très grande. Malgré cela, la décoration intérieure est un peu vieillotte et même la porte du mini-bar était cassée. Le nettoyage des chambres laisse à désirer. J'ai passé une serviette mouillée sur le sol de la chambre et elle est ressortie noire. L'absence de bar est un manque à gagner. Il était également impossible de trouver un paquet de cigarettes sans retourner en bateau à Nha Trang. Aucune activité aquatique n'était proposée.

Читать полностью

10

German

Дата отзыва: 10 сентября 2024

Шикарные бунгало. Высокий уровень дизайна и обслуживания. Брали для семьи два смежных бунгало с видом на сад. Номера 1103 и 1104. Как же удобно: рядом и ресторан и бассейн и спа. Даже частично был вид на море, со своей отдельной беседкой. Поразил интерьер бунгало и самого отеля. Темный мрамор бассейна, опадающие в него как на Бали цветы. В бунгало шикарная туалетная зона с душевой. Есть отдельная душевая на улице, ощущаешь себя наедине с природой. Полный релакс и восторг. Есть все необходимые туалетные принадлежности и даже удобные халаты. Мини бар надо заказывать (он изначально не наполнен). Обратите внимание, что, например, пиво в мини баре стоит 35000 донгов, а в ресторане или баре у бассейна уже 80 000 донгов. На ТВ есть Ютуб. При заезде на остров напоминают, что провоз с собой напитков и еды запрещен. Но у нас с предыдущих апартаментов осталось немного еды, мы взяли с собой, никто не проверял. Отдельная благодарность менеджеру ресепшн Nhu Quynh. Она помогла оперативно и качественно решить вопрос. Вообще весь персонал отеля очень любезный и услужливый. Ощущаешь себя значимым клиентом.

Читать полностью

8

Sayaka

Дата отзыва: 18 августа 2024

部屋やプールなどの施設面は古さは感じるものの広々として素敵な作りで良かったです。ビーチもきちんと掃除されていてきれいです。離島なので、透明度は本島とは比べ物にならないくらいきれいです。朝食と夕食のシーフードブッフェを食べましたが、とても美味しかったです。種類も豊富でした。バギーで移動するのもアトラクションみたいで楽しかったです。

チェックインを本島のビンパールケーブルステーションに隣接するホテルレセプションで行います。14:00のボートに乗る予定で20分前に来るように連絡があったので、余裕を持って13:30に着きました。スタッフから座って待っていてと言われ待つこと10分。なにも進まないので、他の人も並んでいたチェックインの列に並ぶことにしました。通常レーンのスタッフは1人だけで10組近くの対応をして、プライオリティの列は誰もならんでいないのに絶対に対応しませんでした。更に20分してようやく手続きが出来ましたが、船の出発時間に間に合うのかわからず焦りました。ボートは2時間に一本で、乗り遅れたら大変です。更に島に着いてから部屋が用意できていないので待つように言われ、部屋に入れたのは15:00でした。また、朝食の時間などが書かれた紙も言うまでもらえませんでした。あまりにスタッフの対応が悪いので後からクレームを入れたところ、フルーツセットをくれましたが、これも時間まで確認したのに3回お願いするまで来ませんでした。最初の印象はずっと残ります。とにかく本島のチェックインのスタッフを増やすか、スムーズに案内できるよう連携をとるべきです。

Читать полностью

10

Maria

Дата отзыва: 08 августа 2024

Прекрасный отель! Бунгало большие и удобные, территория зелёная и красивая. Персонал очень добрый, приветливый и всегда готов помочь. Как мы поняли, Sea view бунгало стоят повыше и чуть подальше от пляжа, чем garden view. Но от нашего sea view было буквально 3 минуты пешком до пляжа. Также есть возможность вызвать гольф кар, который отвезёт куда нужно. Прямо на берегу есть виллы, но собственного пляжа у них нет. Персонал - сказка, несколько раз очень сильно нам помогли. В отзывах читала про туристов одного дня, которые мешают, но за 11 дней не видела их ни разу. На острове есть ещё несколько пляжей, полагаю, что их возят туда. Лежаки и на пляже и у бассейна всегда есть свободные, как и столы на завтраке. В целом абсолютно просторно и нет ощущения толпы. Из развлечений есть пляж, прекрасный бассейн, йога 3 раза в неделю, спа центр, морские развлечения типа гидроциклов и парашутинга. В город несколько раз в день ходит метеор, от станции на материке до города ещё нужно проехаться, но такси там всегда стоят.

Даже придумать сложно. Завтрак слишком вкусный и я немного набрала) Были сложности с акцентом у персонала, но в крайних случаях выручал гугл транслейт. Но в целом место топовое.

Читать полностью

12

Hoang Hoa V

Дата отзыва: 03 августа 2024

Мы заказали 4 дня/ 3 ночи и уже сомневались в этом после 1 дня улицы. Тем не менее, ситуация улучшилась. Это определенно не курорт 5 *. Кажется, 4 * максимум и благодаря персоналу, стремящемуся сделать его лучше. Расположение хорошее, всего в 10 минутах плавания от пирса Нячанг. Похоже на природу - сохранившийся, спокойный островок для здорового отдыха. На самом деле, не так тихо, чтобы наслаждаться прекрасным морем. Потому что продавцы, предлагающие мотоспорт, скоростной катер, гидроцикл и т.д.... находятся всего в 400 метрах. Все могут быть счастливы! Однако это шумное развлечение следует ограничить дальше от зоны купания, для безопасности и снижения шума, раздражающего гостей курорта, желающих немного расслабиться. Ресторан Sea Breeze очень средний! Кроме шведского стола, Меню довольно плохой выбор (особенно когда вы останавливаетесь 4 дня и едите только здесь ! ) Качество еды было таким, поэтому, ... простое блюдо, как пицца и спагетти или некоторые основные вьетнамские продукты не были вкусными. Поскольку это единственный ресторан, вам лучше позавтракать, что очень хорошо и полно выбора. Служба невнимательная и медленная, но это не их вина! КОМНАТА: очень просторная. Вид на сад с входом для персонала за деревьями. Мини-бар пуст! Нужно позвонить, чтобы заказать воду, лед. Но телефон не работал : - ) Что касается знаменитой и «обязательной» грязевой ванны, OMG, на острове высаживаются тонны местных жителей только для этого во время их однодневной поездки. Невероятно переполнен! ( 5 *) курорт мог бы зарезервировать специально отведенное место днем для своих гостей ! При всем этом оно не является столь негативным, поскольку сотрудники стремились исправить допущенные недостатки. Менеджер ресторана, Хьюи пришёл помочь нам лично, как и мисс Тьюи. Мы надеемся вернуться в будущем. Тем не менее, курорт нуждается в серьезном обновлении помещений/комнат, сада и обслуживания, чтобы быть лучше организованным. БОЛЬШОЕ Спасибо некоторым сотрудникам, которые борются, чтобы порадовать гостей во время нашего опыта. Интересно, где их менеджеры ? Спасибо за чтение. Не нужен стандартный авто - ответ.

Читать полностью

4

Lucie

Дата отзыва: 03 августа 2024

The pool was lovely, and breakfast was nice. Quick boat ride 7 mins to and from pear Harbour port.

The facilities were all very dated, pictures on booking.com are definitely not what it looks like. Most staff do not speak or understand English. They will just look at your blankly or ignore you. The suite we booked was in a villa with other rooms occupied in the same building so not private. It's a 10 minute walk from the reception/port area. The bedding in our suite had hairs and marks all over the sheets. The fridge did not work and no mini bar provided. The walking path along the seafront infront of the villa's doesn't have the villa numbers on the wall so you need to guess where yours is on return to it. We were informed that a cart would collect us and take us to certain areas in the resort. This never happened. They never showed up. We had to take our luggage and walk to the reception area to check out. Not great for people that would be unable to do this. All facilities have to be booked prior, any spa treatments including mud baths. In the pictures it shows water sports. We did not see any in the time we stayed there. Floats for the pool had to be hired prior to use too. There is no bar on site apart from the pool bar. Lunch menu was atrocious and the food was really poor considering its a luxurious island. We also never dared to eat dinner there and came off the island to the mainland every night for dinner. It appeared that this resort lacked all sense of luxury and is part of the vinpearl chain. I would not recommend spending your money here.

Читать полностью

4

Nhi

Дата отзыва: 28 июня 2024

Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Biển sạch đẹp.

- Không có sự linh động trong điều phối và hỗ trợ khách hàng; Công tác chăm sóc khách hàng chậm chạp: Khi hoàn thành thủ tục check in, tôi được lễ tân yêu cầu chờ để đi tàu ra đảo. Một lúc sau, hành lý của tôi được nhân viên xếp lên tàu, nhưng chúng tôi lại không được gọi lên tàu. Tôi hoang mang vì hành lý đã được chuyển đi, tôi hỏi lễ tân thì lại được yêu cầu chờ tiếp, cho đến khi tôi giải thích rằng hành lý của tôi đã được chuyển đi thì lễ tân mới làm việc lại với nhân viên điều phối ra tàu. Sau đó, chúng tôi không qua được cổng an ninh vì chưa chụp hình, nhân viên hiểu lầm rằng chúng tôi chưa check in nên yêu cầu chúng tôi lấy lại hành lý và quay lại khu vực lễ tân. Tôi phải giải thích rằng mình đã hoàn thành check in, nhưng chưa được hỗ trợ chụp hình thì nhân viên mới hiểu vấn đề và hỗ trợ tôi đi chụp hình check in. Bên cạnh đó, chúng tôi phải dùng xe điện của resort để di chuyển vì resort rất rộng. Tuy nhiên, chúng tôi phải chờ gần 30 phút để có 1 chuyến xe điện, vì vậy chúng tôi đã phải đi bộ rất nhiều trong thời gian lưu trú. - Nhà hàng phục vụ kém: Khi đến đây vào 1 năm trước, nhà hàng phục vụ rất nhiều món ăn, tuy giá cao nhưng chất lượng tương xứng. Tuy nhiên, menu năm nay rất tồi tàn, nó chỉ là 1 tờ giấy được in ra và ép plastic tạm bợ. Danh sách món ăn thì không đa dạng, chất lượng thì không tương xứng với tầm giá. Và hơn nữa, tôi phải đợi gần một tiếng đồng hồ mới có thức ăn, tôi phải chủ động liên hệ nhân viên, thì được giải thích món ăn bị phục vụ nhầm bàn. Sau khi chờ đợi, toàn bộ thức ăn đều bị nguội, cơm thì bị cháy, và cuối cùng chúng tôi phải trả phí dịch vụ cho bữa ăn trong khi dịch vụ rất kém.

Читать полностью

8

Irina

Дата отзыва: 04 мая 2024

Сначала напишу о том, что понравилось. Мы отдыхали на вилле семьёй со взрослыми детьми, отмечали юбилей нашей свадьбы. Вилла на холмах была прекрасна! Тихое место, гораздо лучше вилл на первой линии, где мимо постоянно ходят и ездят люди. Прекрасный вид, чистый и достаточно просторный бассейн, вилла большая, номера с панорамными окнами просто шикарны. Очень хорошие завтраки, за неделю не надоело. Удобное сообщение с материком, куда можно поехать поиграть в волейбол и поужинать. Пляж и общий бассейн тоже понравились, чисто, красиво, много места.

В вилле грязно! На прекрасных панорамных окнах застарелый птичий помёт, полы не мыты, неосмотрительно прошлись босиком и имели грязные ноги. Непонятен смысл наличия кухни при полном отсутствии посуды. Далее. Насколько были хороши завтраки, настолько плох был ужин при немаленькой стоимости. Сходили один раз, этого нам хватило. В заказанном мною салате со стар фруктом и говядиной сырого лука было процентов 50, не меньше. Официантов не хватает, грязную посуду не убирали, пока кого-нибудь не выцепишь. И самое неприятное, сын несколько раз писал, что у нас тридцатилетие свадьбы, обычно отели поздравляют своих гостей, а тут просто ноль реакции, никаких поздравлений. Короче, сказано впечатления.

Читать полностью

7

Grigorii

Дата отзыва: 07 апреля 2024

Природа, зеленый остров, можно почувствовать единение. Довольно неплохой бассейн. Действительно хорошие и разнообразные завтраки. Чистый пляж.

Бассейн и пляж закрываются в 5-6 часов вечера, то есть если вы захотите поплавать в бассейне, то вас выгонят. Чтобы поплавать на каяке в море платить не нужно, а чтобы взять ребенку надувной круг в бассейн - нужно отдать 100 донгов в час - где логика? В самый перый день пошли с ребенком в бассейн, не взяли ни кошелек ни телефон, взяли этот круг - они просто 40 минут бегали вокруг бассейна и каждые 5 минут выясняли, когда мы заплатим! Хотя всем известен номер домика, мы на острове, с которого никуда не деться и мы не в самом дешевом отеле. Видимо гостям там совсем не доверяют. Со всеми остальными услугами точно также - хочешь кокос? Сначала заплати. Хочешь коктейль у бассейна? Сначала заплати. Даже на городском пляже Нячанга того нет - можно лежать пол дня, а заплатить перед уходом. Это отношение дико напрягало все дни. Так как все водные развлечения заканчиваются довольно рано, то остается либо гулять по острову, который в целом небольшой, либо сидеть в ресторане, где любая еда и напитки х3-х4 к ценам города. Через день проводят "seafood party" - шведский стол - брали один раз, не понравилось почти ничего, а заказать по меню в эти дни можно очень ограниченное количество блюд. Сами домики и сам курорт - очень усталый. Такое ощущение, что он был новым и классным в начале 2000х, затем несколько лет стоял вообще закрытым и сейчас там начали что-то оживлять. Не понравился сервис, весь персонал вроде бы и вежливый и улыбаются, но приехали на остров пораньше, до заселения было еще пару часов - нам даже не показали и не рассказали где что находится, сказали "погуляйте где-то здесь". Мимо проходящие лодки гудят так, что даже в бунгало на горе их слышно и просыпаешься именно от их гула.

Читать полностью

5

Mike

Дата отзыва: 23 марта 2024

Beautiful location on an island with a magnificent swimming pool and nice beach. Massive bedroom with sitting area and 3 balconies (executive suite) and a large bathroom with walk in shower and a bath overlooking the sea.

Really odd management of the resort. Encouraged to pay 6m VND deposit so we could just sign for drinks and food and pay at the end of our 6 day stay. For the first 3 days we were constantly asked by staff to pay cash and we kept having to go to the reception to explain the deposit system we’d paid into!!Very little English understood by a lot of the staff, which isn’t their fault, but became frustrating when they don’t understand their own system. It seems the management have given little training or leadership. After one day the bar ran out of tonic water, 2 days later still none, so asked if they were going to get some and told they were no longer stocking it, but they’d get us some if we told them how many we wanted?? A day later they ran out of Bombay sapphire Gin and again no longer had it despite 2 full bottles on display on the shelves and counter top?? Swim up bar was for display purposes only, anything ordered was then transferred to the Seabreeze restaurant and came out of there usually 10 minutes later. I want to stress the Staff were all lovely, it’s just the whole management practices of the resort that were frustrating. As per other reviews the food from the main restaurant was adequate / mediocre at best, and sometimes awful, so unless you used the boat shuttle (every 2 hours) you had no other choice. Plenty of decent restaurants in Nha Trang however. Breakfast buffet ok, but mainly pre cooked tepid food and even the egg/omelette counter cooked ahead, so best to wait to ask for a fresh cooked one when the plates run out. Again ran out of items so no yogurts on one day!! Who is responsible for the food and beverage stock ordering?? We couldn’t find out!!

Читать полностью

8

Ralf

Дата отзыва: 23 марта 2024

Die MitarbeiterInnen auf der Insel sind sehr freundlich und hilfsbereit. Allen voran möchten wir Khoa lobend erwähnen. Wenn es eine Frage zum Telefon, Fernseher oder Ähnliches gibt, kommt nach fünf Minuten ein Techniker. Das Frühstück ist hervorragend. Vietnamesisch, europäisch, warme Gerichte und Aufschnitt. Frische Säfte aus Ananas, Guaven, ... Am Wochenende gab es einen Abend mit Buffet. Die Austern mit Erdnüssen und Lauchzwiebeln, der gegrillte, zarte Tintenfisch usw. usf. waren superlecker. Der Bungalow entspricht der Beschreibung, ist schön und zugleich zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer unter freiem Himmel gibt ein gutes Feeling. Da wir eine Woche auf Hon Tam waren, konnten wir sogar die Badewanne nutzen. Das hat schon etwas von Luxus. Die Pool-Landschaft ist prima. Gut geeignet zum Schwimmen und Chillen. Außerdem gibt es noch eine Sauna und ein Dampfbad. Abseits der Hauptwege geht ein steiler Pfad über Treppen an einem buddhistischen Altar vorbei. Das kurze Innehalten dort wurde uns zu einem schönen Ritual vor den Mahlzeiten.

Das Hotel hat nur einen indirekten Einfluss auf seine Gäste. Aber es sei erwähnt, dass die meisten das gegenteilige Verhalten der MitarbeiterInnen hatten. Irgendwie unentspannt. Die Rezeptionistin am Pier benahm sich für vietnamesische Verhältnisse recht hochnäsig. Generell scheint es kein Vertrauen in die Gäste zu geben. In einem Resort, das solche Ansprüche an sich selber zu haben scheint, muss es doch möglich sein, Rechnungen abzuzeichnen und nicht direkt die Kreditkarte zücken zu müssen. Aber dazu muss ein Deposit hinterlegt werden. Auch die Mini-Bar wird nicht automatisch aufgefüllt. Die oft Paradies genannte Insel liegt gegenüber vom vietnamesischen Disneyland und einem Steinbruch, was in drei Kilometern Entfernung übers Meer zu sehen ist. Das Meer ist bedingt zum Schwimmen geeignet. Es gab fast an jedem Tag kleine Quallen. Direkt vor dem abgetrennten Badebereich fuhren den ganzen Tag Motorboote mit Ausflüglern zum benachbarten Massentourismusstrand. Die Fleisch- oder Fischanteile im Abendessen sind überschaubar. Geschmacklich ist es gut. Aber für das gleiche Geld gibt es in Nha Trang deutlich besseres Essen.

Читать полностью

8

Nina

Дата отзыва: 15 марта 2024

Die Ankunft am Fährhafen und Fahrt zum Hotel verlief nahtlos, am Fährhafen wurden wir sehr freundlich begrüßt. Im Hotel angekommen (wir waren vor der Check-In Zeit um 14:00 dort) ließen wir unser Gepäck an der Rezeption und erkundeten die traumhafte Insel, den schönen Strand und gepflegten weitläufigen Pool, da wir verständlicherweise nicht bereits um 09:00 einchecken konnten. Auf Nachfrage um 12:00, wann unser Zimmer frei sei, hieß es sie beeilen sich und informieren uns dann. Als wir um 14:15 immer noch nichts hörten gingen wir zur Rezeption. Unser Raum sei nun frei und wir können die kurze Strecke zum Zimmer laufen, das Gepäck wird uns gebeacht. Die Executive Suite Seaview war atemberaubend. Einen so schönen Blick auf Meer und Palmen vom gesamten Zimmer inklusive dem Bad hatten wir noch nie, das war einzigartig. Lediglich die Balkonmöbel waren sehr dreckig und voller Vogelkacke, als wären sie seit Jahren weder genutzt noch gereinigt worden. Ansonsten sehr sauber. Nunja, nach 2 Stunden warten auf unser Gepäck fragten wir an der Rezeption nach wann das Gepäck denn gebracht wird. Daraufhin erklärte die Rezeptionistin uns wir können das Gepäck einfach selber zum Zimmer bringen. Als ich daraufhin meinte, dass wir dachten es würde uns aufs Zimmer gebracht hieß es erneut wir können es einfach selber tragen - nunja das taten wir dann auch. Grundsätzlich kein Problem aber katastrophaler Service für ein 5* Resort. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, wenngleich relativ teuer. Das Frühstücksbuffet eins der Besten das wir in Vietnam hatten! Das Wasser am Strand war am 2. und 3. Tag etwas dreckig (Müll, Klopapier) weshalb ein Lifeguard kurzzeitig auch Gäste zum Baden an den Hotelpool schickte statt sie ins Meer zu lassen. Bis auf beim Check In war das Personal äußerst freundlich und wirkte kompetent. Vorallem das Personal beim Frühstück und am Pool.

Service beim Check In, Gepäck musste selbst zum Zimmer gebracht werden. Meer war dreckig.

Читать полностью

9

Ekaterina

Дата отзыва: 11 марта 2024

Территория очень зелёная и красивая, летают и поют птички, прыгают лягушки. Мы брали домик с видом на сад - очень удачный: просторный, красивый, недалеко от бассейна. Завтрак прекрасный - шведский стол, всё есть, всё вкусное (и традиционная вьетнамская кухня, и европейская). На обед и ужин тоже можно докупить шведский стол за 560.000/чел., а можно заказывать просто по меню. Цены вполне себе ресторанные (суп - 100 донгов, бургер - 280, смузи - 100, пицца - 320, вода - 50). Бассейн большой классный, есть зона для деток (глубина 0.5-0.7 метров) с 2 горками. Рядом небольшой тренажерный зал. На пляже нежнейший песок, заход плавный, довольно мелко. Но рядом всё время ездят лодки - создают шум и нагоняют небольшие волны) есть водные виды активностей. Можно прогуляться налево от пирса по набережной или направо по пляжу до зоны, где парк с грязевыми ванными (15-20 минут).Так же можно попросить туда довести на машинке.) Есть SPA центр, но цены довольно высокие.

Горячая вода по вечерам совсем не горячая, ванную принять невозможно( Всего один ресторан на территории с завышенными ценами (по сравнению с городом). Нет никаких мини-маркетов. Ночью маловато освещения.

Читать полностью

10

Kseniia

Дата отзыва: 24 февраля 2024

Красивый, чистый, остров. Пляж с мягким мелким песком. Море постоянно чистят. Вода невероятного цвета. На пляже и у бассейна стоят спасатели и не просто стоят для вида, а реально следят за безопасностью гостей. Для гостей есть лежаки, матрасы, полотенца, спасательные жилеты. Бунгало большое и чистое. 2 душа: один на улице. Еще каменная ванна. Удобные кровати и подушки. Очень вкусные и качественные завтраки. Кофе, чай (нормального вкуса, а не как в большинстве отелей), 5 видов сока, вода, много фруктов, колбасы и ветчины, сыры, вафли, оладьи, кексы, круассаны, яичница, мюсли, йогурты, лапша, рис, мясо, сосиски и и тд. По острову можно пешком либо на багги. Много птиц. Можно вечером отдыхать на террасе и слушать пение птиц. Переживала, когда бронировала, тк мало отзывов и фото. Но мои ожидания полностью оправданы. Персонал очень приветливый, во всем помогает. Говорят на Английском . Для Нячанга возможно дороговато. Но В СПб за эти деньги и половину этого не получили бы. Советую отель.

Клининг слабоват. Ленятся. Нужно напоминать что-то положить и прибрать. Но реагируют быстро. Только для тихого отдыха. Развлечений ни каких нет ( но всегда можно съездить на катере на материк).

Читать полностью

10

Huong

Дата отзыва: 24 февраля 2024

Preis Leistung - Grund der Reise war ein Erholungsurlaub. Da wir in der Nebensaison gereist sind, war es sehr ruhig auf der Insel, wenig Gäste am Pool und am Strand, das war sehr angenehm - das Personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam, für westliche Verhältnisse sehr günstig. Nicht mal in Europa treffe ich so zuvorkommendes Personal. Frühstück - super große Auswahl und Variationen - am besten banh Mi und pho Station - sowie Joghurt Station mit frisch vorbereiteten Obst als Topping - das Auffüllen von Säften würde ich meiner Hotelerfahrung nach in Karaffen empfehlen, da es ansprechender aussieht als direkt aus der Verpackung Spa - Als ich auf der Liege lag und massiert wurde, erkam mir ein Gefühl der tiefsten Zufriedenheit und Gelassenheit, sodass ich den Ort als eine Art Gottes Temple ansah. Die Behandlung machte den Escape vom Alltag erst richtig real. - besonders hervorzuheben sind: Thanh Huy, Ngoc Tai, Thanh Vi und Kim Duy. Trotz feinmaschiger Richtlinien haben sie durch ihre einzigartigen Persönlichkeit das Food & Beverage Erlebnis erstklassig gemacht. Vor allem Thanh Huy sorgte mit seinem wachsamen Auge und seinem galanten Auftreten unermüdlich für Kundenzufriedenheit im Restaurant. Sonstige Wünsche: - Souvenir Shop würde den Aufenthalt im Resort abrunden - Shampoo und Duschgel fand ich nicht besonders. Eins mit persönlicher Note der Insel würde ich als Souvenir mitnehmen wollen. - Badezusätze, Maniküre Set bei Bedarf zur Verfügung stellen

Optimierung des guten Service - bei meiner Ankunft traf ich eine Rezeptionistin die meinen Namen mit meiner Cousine verwechselte. Sie hat minutenlang über ihren Fehler gelacht. Ich finde dieses Verhalten im Verhältnis zum Ambiente und der Situation im retrospekt sehr unprofessionell. Fehler passieren und sollte in diesem Fall nicht ins Lächerliche gezogen werden! - Ich kann die Verführung zur Handynutzung sehr nachvollziehen und wünsche mir, dass nicht geschäftliche Aktivitäten bitte hinter dem Tresen oder im Personalbereich zu tätigen und dem Personal im WC Bereich wenigstens einen Stuhl zum Hinsetzen zur Verfügung stellen. Abendessen - eine Vorwarnung, dass die Gerichte für vietnamesische Verhältnisse sehr groß sind, wäre wünschenswert gewesen am ersten Abend. - aus irgendeinem Grund hat der Service mit jedem Abend nachgelassen, was sehr schade ist, zum Beispiel wurde Mojito konnte am Abend nicht mehr angeboten werden, während zum Frühstück ein voller Tank mit Gurken Minz Wasser sowie Limetten zur Verfügung stand. Unterkunft: - Familien Bungalow in der Nähe von Kantine (Abhilfe zum Umzug in eine ruhige Gegend wurde von Thanh Huy vorgeschlagen). Nach dem Einchecken könnte man ein Courtesy Call tätigen, um die vollste Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten - Grobe Sauberkeit beim Einchecken: Hätte mir gewünscht, dass man bei Gästen mit längerem Aufenthalt unter und hinter den Möbeln nochmal kontrolliert

Читать полностью

20

Jenny K

Дата отзыва: 06 января 2024

Абсолютно красивый остров и курорт, кристально чистая вода, белые песчаные пляжи, 3 гигантских бассейна с минеральной водой и бунгало - боже мой, что я могу сказать, у нас есть фантастический (1120) с собственной лестницей, ведущей к бассейну и пляжу. Персонал очень любезен, так старается угодить, что это так приятно. Еда была превосходной, особенно завтрак был очень разнообразным, каждый найдет что-то для себя. Мы приехали зимой, поэтому было очень тихо, поэтому не все бары и рестораны открыты, но это нормально, поскольку мы были здесь всего на одну ночь. Грязевые ванны прохладны, а на пляже есть множество водных видов спорта, за которые можно заплатить. Курорт дороже, чем город Нячанг, но этого и следовало ожидать, и это не чрезмерная цена, но все же очень разумная. Как и цена проживания здесь на одну ночь – в Великобритании это стоило бы £350 . Он не идеален, местами он немного обветшал, но ничего такого, что могло бы помешать мне вернуться, особенно если посмотреть на цену по сравнению с другими островными курортами в этом районе. Абсолютно отличное соотношение цены и качества, не сомневайтесь, просто бронируйте!

Читать полностью

4

Mark P

Дата отзыва: 09 августа 2023

Это первый плохой отзыв, который мы написали, и я бы хотел, чтобы мы приняли к сведению некоторые другие отзывы на Tripadvisor. Это может продолжаться какое-то время, поэтому я подумал, что лучше всего поставить точечную форму. - Не верьте их сайту. Большинство достопримечательностей и т. д. закрыты. - Нет трансфера из аэропорта. Вам нужно найти свой собственный путь к порту, где вас сажают на общественный паром. - Там нет приветствия, как только вы достигнете острова. Иди сам найди прием. - Я знаю, как носители английского языка, мы считаем, что все должны говорить по-английски, что немного высокомерно, но имейте в виду, что не так много людей на острове говорят по-английски. Нам потребовалось некоторое время, но «да» не всегда означает «да» — это означает, что я понятия не имею, о чем вы говорите, но не хочу, чтобы вы злились. - Ресторан в порядке, но там не все варианты, и в последние несколько дней у меня было пищевое отравление. - Каждое утро на нашей вилле отключали электричество, то есть отключали горячую воду. - Я не думаю, что было много поддержки. Большинство вещей закрыто, и вы не можете ничего купить на острове. Если вы собираетесь, убедитесь, что у вас есть запасы. - Будьте готовы идти. Место огромное, а шаттлов мало и далеко друг от друга. Плюс вернуться к не большому английскому пункту - Если бы они рекламировались как 2-3-звездочный курорт, вы, возможно, ожидали этого. Один хороший момент - этот остров прекрасен

Читать полностью

8

Dennis3262

Дата отзыва: 15 июля 2023

По прибытии было совершенно очевидно, что курорт довольно обветшал, но мы посмотрели мимо него, отличный бассейн и отличное расположение, но это все, некоторые фотографии, которые вы видите в сети, должны быть очень старыми, так как большинство вещей были в серьезном упадке. , мы обычно заказывали из меню, но, к сожалению, много раз то, что мы заказывали, просто заканчивалось, мы были забронированы на 7 ночей, а на 5-ю ночь моя дочь заказала гамбургер на ужин, она не хотела яйца или салат на так что мы сняли его, только чтобы найти живых личинок, они бросились обратно на кухню, но это было для нас Предыдущее детское питание, которое также возвращалось ранее как в основном отвратительное, теперь я забронировал 2 ночи в Melia и надеюсь, что мы сможем насладиться нашими последними 2 вечерами. Есть много других вещей, которые просто были неправильными, например, не работает кондиционер и т. Д., Слишком много, чтобы перечислять.

Читать полностью

4

Lucy

Дата отзыва: 26 мая 2023

Недавно я останавливался на курорте Хон Там, и я очень недоволен своим опытом. Были три основных вопроса, которые меня сильно разочаровали: 1 . Во-первых, санаторий находится на острове, и когда я пытался сам организовать морскую прогулку, сотрудники службы безопасности не давали лодке пришвартоваться и допрашивали меня о моем местонахождении и деятельности. Они даже задавались вопросом, почему я буду пользоваться внешними услугами во время пребывания на курорте. Сначала я подумал, что это ограничительная политика, но согласился не следовать политике курорта. Однако, когда я хотел заплатить водителю лодки, сотрудники службы безопасности все равно не подпустили лодку для оплаты. После этого пришли другие сотрудники курорта и сообщили мне, что я могу идти и делать, что хочу, но я должен был отчитываться и регистрировать каждое свое движение, так как это было регламентом курорта. Это заставило меня почувствовать себя на военной базе, а не на курорте. Несмотря на то, что администрация курорта принесла извинения за поведение охранника, я все же нашла этот опыт крайне неприятным, особенно для моей матери, которой больше 60 лет, и она испугалась. Правила курорта, касающиеся конфиденциальности гостей и навязчивого характера их запросов, были неразумными и заставляли меня чувствовать, что я нахожусь под наблюдением, а не наслаждаюсь отпуском. Кроме того, охранник относился ко мне как к преступнику, а не как к покупателю. 2 . Во-вторых, пока моя мама спала, ее потревожило какое-то животное, возможно, змея, заползшее на нее, из-за чего она больше не могла спать. Я понимаю, что курорт окружен природой, и встреча со змеями на улице несколько ожидаема. Однако проникновение змеи в закрытое помещение совершенно недопустимо с точки зрения строительства. Этот инцидент вызвал обеспокоенность по поводу стандартов и безопасности курорта. 3 . В-третьих, я заметил отсутствие последовательности в управлении курортом. Мне сообщили, что я могу взимать плату за грязевые ванны со своей комнаты и оплачивать оплату при выезде. Однако, когда я пошел покупать билет на грязевую ванну без наличных, персонал не разрешил мне оплатить его в моей комнате. Мне пришлось вернуться в свою комнату, чтобы забрать наличные, прежде чем я смог купить билет. Это была значительная потеря времени. Для курорта важно обеспечить постоянную информацию и методы управления, чтобы обеспечить удобный и надежный опыт для своих гостей. Несмотря на эти проблемы, я должен похвалить курорт за его спокойную атмосферу, природу на острове, а также энтузиазм и готовность помочь сотрудников стойки регистрации, обслуживания и электромобилей. Они были очаровательны и оказывали отличную поддержку. В целом, это был крайне разочаровывающий опыт. Я уже бывал на этом курорте и наслаждался его спокойствием и природной красотой, поэтому привез маму для спокойного отдыха. Однако на этот раз я действительно был разочарован обслуживанием здесь. У меня были планы порекомендовать это место своим друзьям для семейного летнего отдыха, но теперь я отказался от этой идеи. Я серьезно подумаю, вернусь ли я сюда в будущем.

Читать полностью

16

Alexander K

Дата отзыва: 23 марта 2022

Отдыхали в 19 февраля по 3е марта. Для нас было плюсом, что отдых получился очень уединенный, на всем острове было всего 3и русских пары. Исключения составляли местные, ненадолго заезжающие на пару дней, как правило на выходные. Остров условно поделен на две части, на одной расположены бунгало и виллы и инфраструктура для гостей проживающих в отеле, на другой половине парк, где можно погулять, сходить на грязевые ванны, массажи, в настоящий момент больше используется для однодневных гостей, которых привозят на экскурсию на катере и увозят в тот же день. Проживающим в отеле можно было гулять и посещать все что есть на обеих половинах. Бунгало очень уютные, окна на три стороны, огромная каменная ванная, в которую с легкостью помещаются два человека, в общем по номерам все супер! Очень понравилась территория отеля, все облагорожено, много растительности, местами настоящие джунгли, цветов, ночью горят фанарики вдоль всех дорожек, очень романтично ;) По всей территории полно местечек для красивых фотографий, любителям инстафоток будет чем заняться) Для уединенного отдыха место шикарное, каждый проживает в своем отдельном бунгало, редко побеспокоить могут только проходящие мимо садовники, сотрудники отеля. Отель подойдет желающим отдохнуть в тишине, людям которые смогут найти развлечения самостоятельно(анимаций и т.п. нет) или тем кто просто приехал отдохнуть от всего, наслаждаться природой, пляжем, морем. С детьми наверное будет скучновато. Всегда можно поехать в город, от отеля до Нячанга регулярно ходят катера, это бесплатно. Пляж хороший, его поддерживают в чистоте, убирают. Было опасение что будет много мусора в море, но вроде все ок. К сожалению, на пляже и в море мы проводили мало времени, т.к. нам сильно не повезло с погодой, больше половины отпуска был циклон, облачно, море похолодело. Но это не вина отеля, так бывает :( С хорошей погодой можно с пляжа не вылезать. В отеле и Нячанге очень вкусный кофе! Кофеманы будут довольны. На острове живет Альбина - русскоговорящая управляющая отелем. Встретила нас, все рассказала, заселила, поделилась всеми лайфхаками, помогала и следила чтобы все было хорошо на протяжении всего отдыха. Когда обгорели сделала из алоэ и масла лекарство :) Местные сотрудники отеля практически не понимают английский, Альбина работала также и переводчиком :) - По еде - голодными не останетесь, но и так чтобы гастрономичиский восторг получать - нет такого. Конечно, нужно понимать какая обстановка в стране, по сути первый поток туристов после карантина и отели только начинают оживать. Нас было три пары постояльцев и понятное дело держать кухню на высоте ради 6 человек никто не будет. Завтраки были шведский стол, но выбор не оч большой и не менялся весь отпуск. Обеды и ужины по меню аля карт или по меню из сетов. Печалило, что в отеле предлагалось очень мало фруктов. Восполняли эту утрату в городе. Набитый самыми разными фруктами рюкзак обходился рублей 400, по сути даром. - Экскурсий на которые хотелось бы съездить пока мало, т.к. много регионов во Вьетнаме по-прежнему закрыты для туризма из-за карантинов. Несмотря на недостатки по еде, невезением с погодой и плохими новостями - отдохнуть получилось! Если сравнивать что можно получить за те же деньги в Доминикане/Кубе, то это очень хороший выбор. Спасибо за отдых! P.S.: Если кто-то уже выбрал этот отель и выбирает какое питание оплатить, я бы посоветовал оставить только завтраки. Вы не будете привязаны к отельному питанию и сможете всегда без сожаления о потраченных зря деньгах поехать и поесть в городе. Или также поесть на острове в ресторане по меню аля-карт.

Читать полностью

16

Tatiana C

Дата отзыва: 21 февраля 2022

Мы выбрали этот отель как место воссоединения нашей семьи. Моя мама летела международным рейсом из России, а я летела туда с севера Вьетнама. Прежде всего, я хочу сказать спасибо российскому менеджеру Альбине и мистеру ?o n Tr n, их поддержка сделала наше пребывание очень приятным. Спа-салон нам очень понравился: девушки там работают отличные профессионалы, хотя цены немного завышены по сравнению с предложениями на материке. Грязевая ванна - хорошее развлечение на день, лучше не ходить туда на выходных, потому что в этом районе многолюдно. Ресторан тоже был хорош, я бы посоветовал только погладить скатерти. Но вид фантастический, и выбор еды хороший. По прибытии у нас были некоторые проблемы с номерами (пятна и запах плесени), но Альбина и мистер Фон Трн помогли нам переехать в лучшее бунгало. Также у нас были некоторые проблемы со спасателем на пляже, у нас был большой спор о том, чтобы не пускать байдарки в ту же зону, где дети купаются в море. Уборка номеров хорошая, но мы видели мусор на территории и вдоль пляжа. В целом, я бы порекомендовал это место.

Читать полностью

16

Дарья И

Дата отзыва: 09 февраля 2022

Мы выбрали этот отель тк он располагается на острове с прекрасной зелёной ухоженной территорией , красивый вид из бунгало и уборка каждый день. В отеле создается полное уединение тк он находится на острове . Номера на верхнем уровне открывают прекрасный вид на море и бухту. На самом острове масса локаций для прогулок и широкая береговая линия пляжа . Есть грязевые ванные и небольшой водопад. На острове живет и работает русскоговорящая Альбина - прекраснейший чуткий человек, который поможет вам со всеми нюансами отдыха на острове и даже с детьми . Пляж на острове лучше - на нем нет таких больших волн как на городском только минус каждый день приплывал мусор и мы помогали его вылавливать . Также есть большой бассейн который прекрасно вписан в окружение Джунглей. Понравилось SPA массаж делают хорошо и персонал очень приветливый . Также персонал в отеле очень приветливый и быстро реагируют на пожелания. Из пожеланий отелю: 1) подавать вкусный зелёный вьетнамский чай гостям 2) увеличить ассортимент фруктов в ресторане на фруктовый тарелке ( манго, личи, ромбутаны , ананасы и т.п); 3)подавать больше фруктов и сделать возможность чтобы гость сам составлял Сет из блюд . Многие блюда из сета не кушали и было жалко что еда пропадает и было бы замечательно если можно делать замены или компоновать на вкус гостя! 4) по возможности, сделать буйки с сеткой вокруг пляжа. Пляж убирали хорошо, но мусора было в море много .

Читать полностью

16

Елена

Дата отзыва: 08 февраля 2022

Отдыхали в середине января 2022г. Т к по правилам на тот момент нельзя было покидать территорию отеля купили тур с полным пансионом. Из плюсов: прекрасная зеленая территория,большая и ухоженная. -Отельный гид Альбина. Радушная,заботливая,жизнерадостная.Быстро решает все возникающие проблемы.Впервые встретили такого профессионала ,искренне любящего гостей и свою работу! а-то время нашего отпуска в отеле было всего 9 человек отдыхающих 15-20 вьетнамцев приезжали на выходные И это стало для нас главным плюсом - возможность наслаждаться спокойствием,проводить время с семьей на практически необитаемом острове с лихвой перекрыла все недостатки. -Грязевые ванны и в целом "развлекательная" часть острова с детской площадкой, еще одним бассейном и пр. -Длинный широкий пляж.Можно не только загорать и купаться,но и с удовольствием гулять. -Много гамаков,качелей,уютных "гнездышек' ,разбросанных по территории. -Море постоянно приносило много мусора,который был и в воде и на пляже. Со слов персонала,обычно такого не бывает, но нам все 10 дней не везло. Пляж чистили несколько раз в день,но это не спасало. -Номера требуют косметического ремонта

Читать полностью

20

Vladimir K

Дата отзыва: 08 февраля 2022

Если кратко- абсолютно точно советуем отых в этом отеле! Подробнее: Отдыхали во второй половине января 2022. Одиннадцать дней. Вдвоём с женой. Выбрали этот отель за его расположение на отдельном острове, что было особенно актуально в связи с короновирусными ограничениями и запретом на выходы из отеля. А так получается наш отель- это целый остров. Сам остров (читай- территория отеля) это утопает в зелени, волшебная природа, которой не перестаёшь наслаждаться каждый день. Всё ухоженное: поливают, подстригают, береговую линию пляжа (очень большой кстати) построянно в течении дня убирают от природного мусора. Море приятное и чистое. Питание разнообразное и по аля карт (сет меню) кормят на убой, первые дни отъедались, потом- уже не могли всё осилить. Хороший бассейн интегрированный в окружающу флору- кайф. По территории сотрудники передвигаются на электро карах- отличное решение для тихого отдыха и свешего воздуха. Гостям отеля так же предлоагается трансфер из номера в ресторан/пляж/пирс и т.д. Больше лень писать- только расхваливать. Поезжайте сами и останитесь довольны.

Читать полностью

20

Дмитрий С

Дата отзыва: 16 января 2022

Брали бунгало с видом на море, было чисто и уютно (убирались/меняли белье ежедневно). Вид из номера, действительно, был замечательный. У отеля очень большая ухоженная территория. Пока не открыты прямые рейсы и нет массового потока китайских туристов, поэтому некоторые активности в развлекательной части острова еще не работали (типа батута и мастер-классов), но зато вся территория и протяженный пляж - в полном распоряжении жителей отеля - просто рай для спокойного отдыха. Грязевые ванны и спа-центр работали, все очень понравилось. По питанию: брали двух-разовое питание: завтрак и (на выбор) обед или ужин, кормили очень обильно и вкусно. На ужин один раз был шведский стол, потом - сеты. По умолчанию приносили меню с "западными" сетами, 8 видов на выбор, но можно попросить и сеты вьетнамской кухни (на наш вкус, азиатская кухня удавалась поварам куда лучше - советуем, также 8 сетов на выбор), либо можно заказать вместо сета на определенную сумму по меню (кроме напитков, они без дополнительной платы только на завтрак). Ради разнообразия днем иногда ели в ресторане рядом с грязевыми ваннами - тоже очень вкусно, огромные порции, дешевле, чем в основном ресторане, и есть вкусное корейское мороженое. Но работает только до 17 ч. Отдельно хочется отметить помощь русскоязычного сотрудника отеля - Альбины. Альбина - просто душа отеля, которая помогала нам быстро решать любые вопросы, обеспечивала сервис со стороны остальных сотрудников на высоком уровне и делала наше проживание максимально комфортным. И большое спасибо отелю за бесплатный выезд не в 12, а в 15 ч и заезд до 14 ч! Если снова поедем во Вьетнам, то однозначно к Альбине а Merpearl! Уже скучаем :-) Из пожеланий отелю: 1) добавить снеки (орешки, чипсы и т.д) в минибар (особенно актуально сейчас, пока в город не выпускают); 2) поменять производителей шампуня (сейчас впечатление, что совсем дешевый, не на 5*), дополнить кондиционер (все есть в ванной комнате от бритвы, зубных принадлежностей и т.п. до расчесок, есть молочко для тела, но почему-то совсем нет кондиционера для волос, и купить совсем негде :-(); 3) открыть магазинчик на рецепшн с предметами первой необходимости и сувенирами; 4) увеличить ассортимент фруктов в ресторане на фруктовый тарелке (добавить манго, личи, ромбутаны и т.п); 5) ввести услугу - возможность заказа фруктовой корзины с собой при выезде. И иностранным гостям удобно, и отелю - дополнительный доход. В другом отеле такая возможность, судя по отзывам, была. 6) по возможности, сделать буйки с сеткой вокруг пляжа, как в отеле Амиана, чтобы пакеты и мусор не заплывали. Пляж убирали хорошо, но в море при купании мусор встречался...

Читать полностью

20

Alex

Дата отзыва: 21 июня 2020

Мы останавливаемся в Mer Perle на 2 ночи в честь нашей годовщины, и это был замечательный опыт для нас. Во-первых, расположение острова Хон Там отличное, недалеко от центра города, до центра можно добраться за 10 минут от пристани Хон Там. Потому что это очень тихий остров, вдали от городского шума и многолюдных туристов. Номер был восхитительным, сверкал чистотой, красивым декором и потрясающим видом на море. Мне очень понравилась гидромассажная ванна, она достаточно большая, чтобы вместе провести романтическое время в ванне. Обслуживание номеров круглосуточно, я заказываю пиццу в полночь, и мне просто нужно подождать 20 минут, чтобы вместе съесть вкусные полуночные закуски. Пляж, грязевые ванны и массаж в Mer Perle были отличными, мы попробовали все эти услуги и остались довольны. И последнее, но не менее важное: персонал здесь был очень хорошим, дружелюбным и услужливым. Нас встретила и показала Truc, она очень помогла нам во время нашего пребывания, как наш друг. Она и весь персонал Mer Perle были одной из причин, сделавших нашу годовщину незабываемой. Мы обязательно вернемся сюда в следующую поездку. Спасибо, Truc. Alex

Читать полностью

20

Trân Nguyễn

Дата отзыва: 16 июня 2020

Я осталась с мужем на день, наслаждалась ужином и грязевой ванной. Комната: 10/10 баллов за гигиену: такая чистота и приятный запах. Романтический вид на море, приятная атмосфера, красивый декор заставили нас расслабиться. Еда: Я выбрал азиатское сет-меню 1, отличное как по качеству (вкус и запах), так и по количеству (7 блюд / 2 гостя). Утренний "шведский стол" тоже хорош с разнообразной едой. Ресепшн и служба поддержки клиентов: я впечатлен тем, как они относились к гостям с энтузиазмом и профессионально. Г-жа Трюк всегда полностью поддерживала нас, проявляя вежливость и энтузиазм. Она заранее предложила разрешить нам сфотографировать курорт. Кроме того, она посоветовалась с нами составить календарь, чтобы получить как можно больше занятий, мы были так впечатлены ее опытом. Учитель гигонга - Тианна. Она была такой энергичной и вдохновляющей. Она провела целый час с двумя из нас. Мы узнали об упражнениях Гигун и древних знаниях. После курса она также предложила нам горячий чай и какао, и мы легко поговорили. Кроме того, нужно было улучшить несколько моментов, таких как много комаров вокруг бунгало (но внутри все было нормально), лаунж-бар не был открыт, одна маленькая сумка в нашем принадлежностях была потеряна во время транспортировки. Конечно, я бы вернулся в другую поездку.

Читать полностью

20

Юлия Груздева

Дата отзыва: 30 апреля 2020

Нам повезло пролезть под шлагбаумом и отдохнуть во Вьетнаме в период с 16 по 28 марта 2020. После нас закрылось все😁 В отеле на момент нашего въезда было 12 человек, и ощущение приватности сохранялись весь отдых. В первые 4 дня ещё были и неплохие завтраки, но потом это стало совсем нерентабельно и нас перевели в другой зал и существенно сократили меню. Существенно настолько, что в тройке в Тайланда было гораздо богаче. Обидно, досадно, но ладно. Эти неприятности с лихвой окупались чистым морем, индивидуальным практически бассейном, всегда чистыми номерами (белье менялось через день, даже в тот момент, когда в отеле нас осталось 7 человек). В какой-то момент увеличили интервал хождения катеров на материк, но в конце концов мы стали пользоваться им как индивидуальным такси (больше то все-равно возить некого😁) За то, что карантин не испортил наш отдых большое спасибо хостес Альбине и всему персоналу. Все вопросы решались оперативно, новый газон высаживался в обход нас, море чистилось, бассейн фильтровался. С удовольствием приедем ещё, тем более, что самого Вьетнама мы так и не увидели

Читать полностью

20

Алена

Дата отзыва: 13 апреля 2020

Всем доброго дня и крепкого здоровья в это непростое время! Сегодня хотелось бы написать отзыв о прекрасном острове Хон Там и расположенном на нем чудесном отеле MerPerle. Постараюсь описывать впечатления по разделам, кому какая информация пригодится. ТИП ОТДЫХА : парой ПЕРИОД : вторая половина марта 2020 ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: утопающий в зелени остров, изобилующий всевозможными фотолокациями и радующими глаз инсталляциями – «дизайнерский» остров я бы сказала. РАСПОЛОЖЕНИЕ: идеальное!!!! По-другому не скажешь. Вот вам Нячанг со всеми его кафешками и развлечениями, а вот в 8 – 10 минутах езды на бесплатном скоростном катере – настоящий оазис среди азиатской духоты и суеты - Mer Perle. Возвращаться после ужина или покупки фруктов в смрадном Нячанге на благоухающий остров – это отдельное удовольствие. Контраст настолько разительный, что каждый раз не перестаешь радоваться превосходному расположению отеля. Если хотите жить на прекрасном острове со всеми его прелестями и при этом в 10-минутной доступности иметь инфраструктуру Нячанга – вам в Mer Perle! РАЗМЕЩЕНИЕ: островная приватность выдержана и в концепции размещения. На острове только бунгало и виллы. Никаких 10-этажных зданий (как ,например, в Винперле). Нам такая концепция очень близка: минимум соседей - максимум природы. НОМЕР: мы проживали в самом дорогоcтоящем типе номеров отеля – executive suite. Такие номера расположены на вторых этажах вилл. Огромный номер со спальней, гостиной, ТРЕМЯ! Балконами (на одном пили чай, на втором сушили вещи, на третьем любовались видами) , роскошной ванной комнатой, панорамными окнами ( в спальне и ванной) и видом на море и частный бассейн. Цепочка вилл расположена по правую сторону от пирса, а бунгало, бассейн и главный ресторан – слева от него. Таким образом, территория вилл располагается в зоне максимальной приватности. Справедливости ради отмечу, что половину отдыха мы были единственными постояльцами виллы ,которая рассчитана на 4 хозяев : 2 номера на первом этаже и 2 на втором ( все номера отличаются по стоимости) . В этой связи вся ее инфраструктура была в нашем распоряжении (частный бассейн, качели, 6 лежаков всех видов, уличный душ). Как вы сами понимаете, при максимальной загрузке виллы все эти «владения» необходимо делить на четыре семьи. Мое субъективное мнение: если жить на вилле, то в номере executive suite. В нем прекрасно все: и интерьер, и площадь, и виды. Смысл брать номер на первом этаже виллы и держать постоянно закрытыми жалюзи на панорамных окнах, мне не очень понятен. Да и с видами на левой (от входной двери) стороне виллы проблематично – изгородь или склон холма… Собрались на виллу – не жалейте денег, выкупайте лучший номер. Смысла экономить тут , на мой взгляд, нет определенно никакого. ПИТАНИЕ: поначалу все было прекрасно, шведский стол радовал изобилием. Да, это не Турция, Доминикана или Мексика, но в Юго-Восточной Азии несколько иные стандарты шведского стола. Хорошие пятерки во Вьетнаме, Тайланде и Бали схожи между собой в этом вопросе (по нашему опыту, по крайней мере). Вот и Mer Perle предлагал нам на завтрак традиционный азиатский набор: супчики, местные блинчики с морепродуктами, пельмени и манты по-вьетнамски, местные фрукты, суши, лапшу, наряду с привычными йогуртами, мюсли, омлетами, сосисками, ежедневно несколькими видами гарниров и вторых блюд из мяса, рыбы, птицы. Всё очень достойно и вкусно. Но…недолго музыка играла, Вьетнам закрыл свои границы для новых туристов, приток иссяк – новые туристы не заезжали в отель, у уже отдыхающих отпуска заканчивались, люди улетали с нашего острова. В итоге, когда нас осталось около 20 человек, руководство отеля , подзабыв, что мы прилетели не по супермегакризисному предложению, а за полную стоимость, сократило рацион до скуднейшего (или это сотрудники кухни его сократили по своему усмотрению…). Как бы то ни было, но факт остается фактом: кроме омлета, сосисок, и курицы – моей ровесницы  кушать было практически нечего. Диапазон предложений сократился с 20 лотков до 2. Если бы не вмешалась «добрая волшебница» Альбина, история приобрела бы совсем печальное развитие. Всё описанное – это, конечно, отголоски кризисной ситуации мирового масштаба. Уверена, что в «мирное» время – Mer Perle вновь будет поддерживать высокий уровень. ПЛЯЖ: ни в какое сравнение не идет с пляжами Нячанга. Остров есть остров. Чистейшая вода с рыбками и морскими звездами. Мягкий бело-золотистый песок. Постоянная уборка береговой линии и зоны купания. Сотрудники дежурят нон-стоп. Море во второй половине марта очень теплое. «КИТАЙЦЫ»: в связи с коронавирусной инфекцией пресловутого «китайского десанта» в период нашего пребывания не было, поэтому, конечно, нет возможности оценить на собственном опыте, насколько это сказывается на отдыхе. Единственное, о чем могу сказать с уверенностью, что другие туристы, отдыхавшие вместе с нами (кстати, 3 семьи были там повторно! , более того они выкупили туры продолжительностью более трех недель – это бесспорно весомый аргумент в копилку плюсов отеля), отзывались о гостях из Поднебесной скорее как об «анимации», нежели чем об огромной проблеме. Но повторюсь, своего мнения на этот счет составить не получилось. ПЕРСОНАЛ: в общем и целом - всё просто прекрасно!!! Открытые, услужливые и отзывчивые сотрудники. Ежедневная качественная уборка номера и территории, отличное обслуживание в ресторане, внимательные и улыбчивые ребята с ресепшн и команда скоростных катеров заслуживают только похвалы. Из сотрудников столовой особенно хотелось бы отметить вездесущего и озаряющего всё вокруг белоснежной улыбкой – NGUYEN QUOC TRUNG (специально фотографировала бейдж, ибо запомнить нереально, но работа паренька того стоила  ) .Он успевал и стол сервировать, и двери открывать, и руки гостям антисептиками обрабатывать, и даже лично вставать к плите, дабы ускорить процесс приготовления омлета, и все-все текущие просьбы по ходу реализовывать. Небольшая ложка дегтя – не самая дружелюбная дама на ресепшн по имени Чук. Стала требовать, чтобы нас непременно выселили из номера до 12:00 27 марта, хотя тур был проплачен до 30 марта включительно (а улетали мы 27 –го только в связи с усложнившейся эпидемиологической обстановкой ). Но проживание то оплачено до 30-го!!! Это наше решение воспользоваться предложением туроператора и выехать раньше. Возврат за неиспользованные дни мы при этом у отеля не спрашивали. И если бы на крыльях заботы не прилетела опять Альбина, ничего бы мы этой мадам Чук не доказали (и дело совсем не в языковом барьере, я свободно разговариваю на английском). Тот факт, что эта сотрудница самолично закрыла нам итоговый счет, а через пару часов начала его же запрашивать повторно, напряг еще больше. Да, соглашусь, при большом клиентском потоке всех не упомнишь. Но в день отъезда – нас на острове было 3 семьи, а уезжали мы одни. И все же забыть о единственном , ею же оформленном, check out за день она умудрилась. АЛЬБИНА!!!!!!! - ГЛАВНАЯ «ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЬ» ОТЕЛЯ. Альбина начала заниматься нашим размещением за 2 месяца до прилета. Лично ходила и выбирала виды с вилл, осматривала номера. В итоге забронировала нам именно тот номер именно на той вилле, где мы и хотели. Терпеливо и учтиво отвечала на все сопутствующие вопросы по теме (и не очень) в течение двух месяцев! Ощущение, что ты прилетаешь в новое место, а тебя там ждут, у тебя уже есть там хорошие знакомые – полностью ее заслуга. Альбина – это огромный подарок всем русскоговорящим туристам! Но подарок не от отеля, ведь за то, что она делает вне своих прямых обязанностей, ей никто не платит. Она просто ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК! Как ее энергии, заботы и искреннего доброго участия хватает на всех, я ума не приложу. Она знает по именам всех русскоговорящих гостей. Она решает такой перечень вопросов, как будто она ваш личный высокооплачиваемый секретарь и помощник, а не сотрудник отеля. Ее помощь простирается далеко за пределы отельных моментов. Она помогала людям купить билеты в условиях закрывающихся границ, связывалась с туроператорами по текущей ситуации. При этом она имела возможность уйти в отпуск и абстрагироваться от всех проблем. Но нет. Это не про Альбину. Она оставалась на острове до последнего русского  Никогда за многие годы путешествий мы не запоминали отель по человеку! Да, было особое отношение к гостям из water bungalow на Мальдивах ;специальный сотрудник, протирающий солнечные очки на пляже Маврикия; старались ребята и в Хилтоне на Сейшелах, но это всё про сервис дорогих курортов! То, что делает Альбина, это вне категории сервиса, это про Человека с большой буквы. За деньги такое отношение не купишь. Она пишет до сих пор, как добрались, как здоровье, как ситуация с вирусом, дает советы, чем лечиться. Хочу обратиться к руководству отеля: если у вас есть премия или номинация «лучшему сотруднику» - даже не задумывайтесь , мы голосуем за Альбину! Альбина – лучший аргумент в пользу выбора Mer Perle! В завершение скажу, что мы не имеем обыкновения ездить дважды в одну и ту же страну, а тем более отель, но в случае с Mer Perle не стану зарекаться – соотношение цены и качества прекрасное!!! P.S. Огромный привет Альбине, интеллигентнейшему интеллектуалу Вадиму и его очаровательной супруге Тамаре, прекрасной и отзывчивой Марине, согласившейся депортировать мои забытые кроссовки, и ее большой семье. С уважением, Алена

Читать полностью

20

Vadim M.

Дата отзыва: 09 апреля 2020

Первый раз приехали на Хон Там в 2013 году и нашли здесь спокойное уединение в окружении теплого моря, обильной растительности и пения птиц. Пролетели семь лет, на календаре 14 марта 2020 года, и мы вновь здесь, чтобы влиться в коллектив отдыхающих на полноценные 28 суток. Сразу отметили, что связь с материком стали осуществлять быстроходные катера; территория отеля и пляж ухожены; опавшая листва, выносимый прибоем мусор оперативно убираются и другие положительные изменения, призванные улучшить качество отдыха гостей. И главное - мы познакомились с сотрудником отеля Альбиной, которая стала для нас не просто помощником, но настоящим Другом! Потребовалось совсем немного времени, чтобы познакомиться практически со всеми (20 человек) отдыхающими, в подавляющем большинстве (18 человек) представленными нашими соотечественниками, без исключения - очень приятными и интересными людьми. По известной причине ситуация в мире изменялась стремительно, Вьетнам закрыл границы, наши коллеги по отдыху постепенно покидали отель, зачастую - вынужденно. По мере количественного сокращения и духовного сплочения нашего коллектива, на фоне сохранения общего уровня сервиса, в худшую сторону изменялись наши завтраки. Питание без преувеличения стало весьма скудным и однообразным. Но было заметно, что сотрудники отеля, в частности - генеральный менеджер отеля мистер Сон и стюард Чунг, прилагают значительные усилия для стабилизации и улучшения ситуации. Наш общий ангел-хранитель Альбина, уже находясь в отпуске, оставалась на острове, помогая всем и поддерживая. Так, мы вдвоём оказались практически в безвыходной ситуации, когда авиакомпания безальтернативно отменила наш обратный рейс, но Альбина нашла выход и помогла нам купить два оставшихся билета на последний самолёт, улетающий на Дальний Восток! Расставались мы на причале Хон Тама уже близкими друзьями, которые, как известно, познаются в беде. Резюмируя, могу сказать, что Хон Там - лучшее место в Нячанге для спокойного пляжного отдыха. Отель отличный, но нет предела для дальнейшего совершенствования. И пожалуйста, всегда сохраняйте своё реноме, вне зависимости от того, сколько у вас гостей и несмотря на любые объективные трудности. Надеемся вновь сюда вернуться через год. Насладиться морем, спокойным отдыхом, высоким уровнем сервиса, общением с нашей дорогой Альбиной! Привет и самые тёплые пожелания - новым добрым знакомым из Благовещенска, Нижнего Новгорода, Питера! Вадим и Тамара.

Читать полностью

20

Марина В

Дата отзыва: 07 апреля 2020

В прошлом году уже отдыхали в этом отеле – понравилось все: море спокойное, растительность шикарная, завтраки вкусные, до города, опять же недалеко. И, глядя на приезжавших с однодневными экскурсиями шумных китайцев, я нет-нет, да и думала: А вот бы…. Бойтесь своих желаний …:) И вот в марте этого мы увидели МерПерле без китайских туристов. Опуская угрызения моей совести по поводу моих же желаний, могу сказать: МерПерле не разочаровал. Несмотря на то, что к 30 марта нас оставалось только трое и персонал не совсем понимал что вообще делать в таких условиях, но: 1. Горничные работали хорошо. Не успевали мы уйти на завтрак, как в бунгало начиналась уборка. 2. Бассейн чистился, пляж убирался, а такого чистого и ласкового моря я не видела уже давно. И стало понятно, что мусор не с лодок рыбацких бросают, а приносит течением с пляжей Нячанга :( И как только пляжные кафешки там закрылись – через день не стало мусора в море. Все шезлонги только для нас, все качели, беседки, качалки – только в нашем распоряжении. Вообщем - эксклюзив и вряд ли такое повторится. 3. Кухня… С кухней мы долго искали общий язык. Ну неудобно им работать с малым количеством гостей: утренний шведский стол пострадал сразу – на третий день нашего пребывания его перенесли из большого ресторана в малый – тот, что у рецепшена. Но это понятно – тогда нас на острове было что-то около 18 человек. Люди уезжали, новых гостей не было, менеджеры ресторана сходили с ума, пытаясь уложиться в смету и угодить гостям. Мы, гости, были разочарованы: мы-то оплатили полную стоимость 5*, а тут с завтраками такая засада. Вообщем, шли на компромиссы: мы не очень бухтели по поводу разнообразия, нашей 4-хлетней внучке разрешали брать еду с собой ;). А в последние 2 дня для нас, троих оставшихся гостей, сделали комплексные завтраки с тремя переменами блюд фрукты-кофе и т.п. 4. Спасибо капитанам (простите, не знаю как правильно называется) катерков, которые возили нас в город уже не по расписанию, а по просьбе: увидят, что мы сидим, ждем катерок, до которого ещё час – и вот через 15 минут уже едем :) 5. И отдельное СПАСИБО Альбине, которая не бросила нас в трудную минуту и осталась на острове, несмотря на то, что администрация отеля отправила её в отпуск как и многих других сотрудников. Если б не она, неизвестно во сколько нервов вылилась бы мне переписка с туроператорам, консульством, отделом бронирования. Именно она решала все наши отельные проблемы, именно она не давала настроению упасть от новостей. И именно Альбина не дала испортится впечатлению от МерПерле, мы по-прежнему чувствовали себя желанными гостями этого отеля. Оказалось, что быть одним на острове, даже в окружении доброжелательного персонала отеля – не так уж и весело. Особенно, когда невеселая обстановка вокруг. Выяснилось, что когда лежишь в одиночестве под пальмами или на пляже – и никого вокруг – это надоедает через день. И вот я очень хочу вернуться в МерПерле, когда пандемия закончится, когда вновь откроются рестораны и Mudbath. Пусть возвращаются все: и мы, и китайцы, и… все-все :)

Читать полностью

20

Oleksandr N

Дата отзыва: 15 марта 2020

Встреча гостей очень тёплая и гостеприимные,работники отеля могут и хотят оказать любую помощь всевозможными способами,при этом не говоря на русском языке. По прибытии на остров нас встретила милейший и общительный человек Альбина,с которой мы познакомились по телефону ещё до приезда в отель. Благодаря её информации мы были заранее уже знакомы с отелем, с экскурсиями и особенностями проведения отпуска во Вьетнаме (мы были первый раз ) Нас было 2 пары,Альбина и тут нам помогла,поселилась нас рядом! Помощь в организации дня рождения опять взяла на себя наша добрая Фея Альбина. Благодаря такому работнику,которая стала нашим другом, отпуск прошёл на высшем уровне!!! Хотим отметить ещё одного прекрасного человека Татьяну,она руководит спа и проведением йоги на берегу моря. Татьяна очень профессионально проводит занятия,комплексы упражнений меняются,при этом Татьяна объясняет какое упражнение для чего полезно,её занятия действительно заряжают энергией на весь день!!! Спа комплекс,которым руководит Татьяна также достоен отличных отзывов! Ресторан чистый,уютный,завтраки отличные,сытные и разнообразные.,работа персонала на 5! ,но хотелось бы, чтобы обеды и ужины были дешевле и не было бы тогда необходимости уезжать с этого прекрасного острова за более дешёвым питанием. Мы проживали в 2-х бунгало 1208 и 1209,небольшой косметический ремонт требуется, но это не критично, расположение бунгало идеальное,отличная пати-зона,впечатление о номерах хорошее!!!!,пару раз были косяки с уборкой, но Альбина поставила всё на свои места. Хотим обратиться к руководству отеля. У вас отлично подобранный профессиональный персонал! А особенно просим Вас отметить Альбину и Татьяну, эти люди на своём месте!!! Ребята, трансфер от/до аэропорта лучше заказать в отеле, это дешевле и комфортней, машины отличные. С удовольствием приедем ещё в Вш отель и конечно же по рекомендуем друзьям!

Читать полностью

20

Стас и Ирина

Дата отзыва: 27 февраля 2020

Были вдвоем в этом отеле с 22.01.2020 по 04.02.2020. Бунгало 1227. Попали на вьетнамский Новый год. Кроме как "райский остров" других эпитетов подобрать трудно. Всё, или почти всё, что вы могли бы при этом вообразить - так и есть. Любителям активного отдыха, конечно, не сюда. Детям, может быть скучновато. Хотя, есть и платные развлекухи за отельным пляжем. А вот спокойный пляжный отдых здесь вам гарантирован. Если в городе на пляжах купаться было запрещено из-за шторма, то здесь тихо и спокойно. Сам остров защищает. Чудесный пляж с мелким песком убираемый постоянно специальными людьми, дай бог им здоровья. Ведь море есть море - мало ли что выбрасывает на берег. По утрам пляж ровняет машина. Мягкие лежаки под зонтиками свободные есть всегда и "бронировать" их не нужно. Устанете от солнца - есть скамеечки (некоторые почему-то прямо под кокосами), качельки, беседочки и прочее, чему я названия не знаю, в тени кокосовых пальм среди множества прекрасных цветочных клумб. Пляжные полотенца есть в наличии всегда. Берут и по три и по четыре, а они есть постоянно. Души с пресной водой на пляже работают всегда. Разная глубина захода в воду позволяет выбрать для себя наиболее удобное купание. А воздух какой!!! На острове совсем нет духоты. Совсем! Сколько же труда вложено, чтобы сделать такое чудесное место - трудно представить. Каждая травинка ухожена и поливается и ровняется и пропалывается невероятно трудолюбивыми работниками. Набор растений на территории просто великолепный. Браво ландшафтному дизайнеру! Фруктовые, цветущие кусты и деревья. В нашем номере гроздь бананов свисала прямо в уличный душ. В темное время особенно красиво - каждое дерево подсвечено! Каждое! Все дорожки тоже. Просто восхитительно!!! Что касается бунгало: Нумерация. Чем больше его номер, тем тише и лучше вид на море. Хотя, шума в общем-то нет. Откуда ему быть-то? Чем меньше номер бунгало, тем более свежо выглядит. Но, возле бунгало с самыми маленькими номерами больше ходит людей. "Начинка" номеров везде хорошая. Всё работает. Мы спрашивали людей. Бунгало, даже если у них общий дворик под одной крышей все имеют собственную террасу, и входы. Соседей вы можете и не увидеть вовсе. Персонал в отеле просто великолепный!!! Все! Без каких-либо исключений. Любой человек вам всегда улыбнется. И улыбки не дежурные. Ну, правда. Дружелюбие выше, чем вы можете себе представить. От всех!!! Какие-то такие они люди, эти вьетнамцы. Молодцы! Ни слова не зная по английски, в общем-то мы нормально жили там. Как-то нас понимали. Питание там очень хорошее. Блюда очень большие и вкусные. Минусы есть. Но, поверьте, они настолько субъективны... За свежими фруктами и прочими вкусностями придется ехать в город. В столовой на шведском столе только, но выбор очень небольшой. Говорят, что можно в отеле купить и сигареты и прочую мелочевку, но мы этого не видели. Ну, нету ни ларька, ни магазина, ни торгового автомата. Нужно было спрашивать. Любые напитки в отеле в разы дороже чем в городе. Хоть сок, хоть что другое. Ну, мы же приехали не для того, чтобы экономить на свежем соке, верно? Два сока, например, 185000 донгов. Не имеет значения, что у нас питание было FB - завтрак, обед, ужин. Напитки платно. Мы пили свежие соки каждый день. Очень вкусно. Кокос на пляже 50000 донгов. А остальное - все равно же в город поедете - там купите. Манго там, ананасы и прочее. Так что, это пустяки. Хотя и в плюсы не запишешь. Про виллы напишу только одно - шикарно!!! Шикарно!!! Вот и все. Обо всем, что вам будет нужно узнать там, вы всегда можете спросить Альбину - гида. Она, большая молодец - всегда на связи, всегда поможет всем чем только возможно, объяснит и подскажет. Да и местные к её мнению, вроде, прислушиваются. Спасибо ей за всё! В общем, если вы любите спокойный пляжный отдых и выберете этот отель - не пожалеете. Очень советуем!!!

Читать полностью

20

Anastasia Z

Дата отзыва: 13 января 2020

Мы отдыхали в отеле Mer Perle Hon Tam Resort вдвоем с мужем в декабре. Самый большой плюс данного отеля - расположение на отдельном острове, что дает возможность проживать вдали от толп туристов и отдыхать на чистом и практически безлюдном пляже (по крайней мере, он такой в декабре). В то же время каждый час с острова на материк отправляется бесплатный катер, и есть возможность быстро добраться до необходимых точек в Нячанге. Отель - это не многоэтажная коробка на берегу моря, а разбросанные по зеленому острову бунгало и виллы, своеобразный «островной коттеджный городок». Вокруг очень много зелени, кажется, как будто живешь в джунглях. При необходимости все гости могут воспользоваться тук-туком, который доставит в нужную точку на острове. Обслуживающий персонал отеля - вьетнамцы. Несмотря на то, что они все говорят на английском, порой понять их и решить какой-то вопрос бывает затруднительно. В этом плане русскоязычным туристам очень повезло, потому что в отеле есть Альбина. Она проводит всем прибывшим туристам небольшую экскурсию, рассказывает всю необходимую информацию об отеле, а затем с ней в любой момент можно связаться по любым возникающим вопросам. На территории отеля есть два ресторана. Большинство туристов приезжает по пакету «завтраки», но мы брали «полупансион». Завтраки - это шведский стол, не такой разнообразный, как, например, в Турции, но очень даже неплохой. Ужины - это сет-меню: на выбор азиатский или европейский сет. В обычное время в ресторане также можно поесть за дополнительную плату. Как альтернатива - кафе на материке либо развлекательная зона в другой части острова. Выбор на любой вкус и кошелек. Территория отеля очень ухоженная, персонал постоянно что-то чистит, убирает, украшает. Уборку в номерах проводят каждый день, каждый день меняют полотенца. Постельное белье меняют раз в 2-3 дня, в номере есть все необходимые ванные принадлежности одноразовые тапочки и по два халата на человека. Каждый день в номер приносят по небольшой (0,5 л.) бутылочке воды на человека. Мы жили не в новом, но в очень достойном и уютном номере с шикарным видом на море. У каждого бунгало есть патио со столиком, креслами и качелями. У каждой виллы - свой большой двор, качели и бассейн. Большинство гостей отеля - китайские туристы, русских туристов здесь обычно немного. Поскольку остров Хон Там считается одной из достопримечательностей Нячанга, на катере сюда ежедневно привозят с однодневной экскурсией китайских туристов. На территории отеля они могут только фотографироваться, отдыхать на пляже отеля им нельзя, потому неудобств гостям они не создают. На территории отеля есть фитнес-зал, спа-салон и грязевой комплекс, тренер по йоге ежедневно проводит занятия для желающих, любители водных развлечений тоже найдут себе занятие по душе. В отеле нет шумной вечерней анимации, никаких конкурсов «мисс отель» и ночных концертов. Только в ресторанах по вечерам могут выступать музыканты с абсолютно ненавязчивой красивой программой. Остров очень красиво освещен по вечерам, и гулять по территории одно удовольствие. Отдых в этом отеле однозначно стоит своих денег и оставляет неизгладимые впечатления. Божественная природа тропиков, чистый и тихий пляж, отсутствие толп туристов, ненавязчивый, но прекрасный сервис - при всей нашей строгости и разборчивости в выборе отелей остались в восторге. Первый отель, в который действительно хочется вернуться. Всем советуем отдых в Mer Perle Hon Tam Resort.

Читать полностью

20

MariyaK

Дата отзыва: 27 декабря 2019

Отдыхали в декабре 2019, вместе с мужем и ребёнком (возраст 2года) и остались очень довольны отелем и персоналом! По приезду на ресепшене нас встретила Альбина (ей хочется сказать отдельное Спасибо 😊 ! Что сделала наш отдых комфортным) рассказала все про отель и На протяжении нашего отдыха решала все возникающие у нас вопросы. Завтраки в отеле очень вкусные и разнообразные можно кушать в ресторане, а можно на террасе ресторана откуда открывается вид на море и белый песок. Есть большой бассейн и маленький с горкой где с удовольствием купался наш ребёнок. Всегда чистый пляж и тёплое море без волн (которые есть в Нячанге). Каждый час на материк ходит катер так что без проблем можно было отправляться вечером на прогулку в Нячанг. Проживали в бунгало с видом на море на второй линии, идеальное место для отдыха с ребёнком - тишина и спокойствие. Это не первая наша поездка в Нячанг, и можем совершенно честно сказать что в этот раз она была более комфортной и интересной благодаря проживанию на острове в частности в этом отеле.

Читать полностью

16

KseniyaShl

Дата отзыва: 10 декабря 2019

Отдыхали с мужем в этом отеле в апреле 2019 года. Брали обычное бунгало с видом на море. К сожалению, когда привезли до бунгало, то сразу поняла, что вида на море нет (это было одно из основных условий при выборе отеля - красивый вид). Расстроилась, но время было позднее, муж сказал «Решение проблем будет утром»! На следующий день замечательная Альбина поменяла нам номер, но с доплатой, так как обычных бунгало не было свободных, оставалось только love-бунгало. Разница небольшая, только немного другой дизайн и своя лаунж-зона на улице с диванами и креслами. Но мы остались довольны. Завтраки чудесные, на ужины ездили в город. Море тёплое, чистое, песочек белоснежный) на пляже обычно были мы и ещё какая-нибудь парочка) Китайцев много, но с приват пляжа их выгоняют, в жилой зоне их не видели ни разу. Во время отдыха реконструировали некоторые бунгало, но шума мы не слышали, так как в основном мы не сидели в номере. Перекопанная траншея и лежащие трубы вокруг нашего бунгало портили вид, конечно, но мы решили просто наслаждаться отдыхом и не обращать внимания на такие мелочи. В целом отель для полного релакса и наслаждения.

Читать полностью

20

Ирина И

Дата отзыва: 25 ноября 2019

Отдыхали с дочкой в ноябре. Отель очень понравился , красивая природа , ухоженные растения . Деревья карамболы растут на территории отеля , усыпаны плодами , бананы , кокосы . Проживали в бунгало 1223 потрясающий , завораживающий вид на соседние острова , море . В бунгало есть все необходимое , зубные щетки, зубная паста , халаты , тапочки. .Комфортные удобные кровати , подушки .Уборка ежедневная.Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Всегда готовы помочь . Но конечно Альбина это спасательный круг , очень душевный и добрый человек . Завтраки очень разнообразные и вкусные , утром в ресторане всегда играет очень приятная музыка. Одно удовольствие сидеть за столиком с видом на море. Ни каких толп китайцев мы не наблюдали , все они на другой части острова. Пляж чистый , с комфортными лежаками на большом расстоянии друг от друга . Ни кто ни кому не мешает , состояние комфорта и удовлетворённости. Вообщем кто любит спокойный , комфортный ,размеренный отдых тем сюда .

Читать полностью

20

Sergey K

Дата отзыва: 23 ноября 2019

Были в ноябре 2019 года. В целом все понравилось, на острове все было супер. Мы долго решали где брать отель на материке или на острове в итоге выбрали Merperle и не ошиблись. У всех свое представления о прекрасном, но нам было бы тяжело "отдыхать" в шумном и вечно сигналящем Нячанге. После города Хом Там это просто остров Баунти. Отличный пляж на котором нет сильных волн даже когда они в городе больше метра, тихая спокойная обстановка. На пляже даже можно бесплатно взять кайяк и поплавать на нем. Территория у отеля большая и очень красивая. Фактически это сад за которым ежедневно следят и ухаживают несколько человек, поэтому территория действительно ухоженная. В отзывах упоминают толпы китайцев, но мы больших толп не видели. Сейчас на переходе с общей части острова на отельную сидит охранник (или полицейский точно не знаю) на территорию и пляж отеля пускают только постояльцев. Китайцы конечно заметная часть отдающих, но их плотность в отеле не доставляет неудобств. На дальнем пляже, куда привозят людей на один день, конечно китайцев полно, но сходить посмотреть как они пляшут в бассейне даже весело. И конечно следует отметить Альбину, которая решает все проблемы и может рассказать много полезной информации о городе. Она очень душевный и отзывчивый человек. В отеле хорошее SPA, мастера профессиональные и вежливые. Цены выше средних по городу, но если сравнивать с салонами того-же уровня, а не дешевыми заведениями где не понятно кто делает массаж в не слишком санитарных условиях, то получается примерно одинаково. Завтраки действительно богатые и разнообразные, я думаю что каждый может найти себе еду по-вкусу и любители мяса и те кому нравятся морепродукты и вегетарианцы. Особенно хочу отметить папайя-салат, который я открыл для себя в этой поездке. Мы жили в бунгало. Даже от самого дальнего домика до пляжа не дольше 6-7 минут пешком, но если лень идти можно позвонить на ресепшен и вызвать электрическую машинку, которая отвезет вас в любую точку острова. Вид на из бунгала просто великолепен. Из минусов: интерьер домика начал немного изнашиваться и для поддержания статуса отеля требует косметического ремонта (например в ванной разбухла полка под раковиной), также есть над чем поработать в плане эргономики ванной и туалета. А вообще отдых в данном отеле нам понравился и мы будем рекомендовать его своим друзьям, ели они соберутся в Нячанг.

Читать полностью

20

Анастасия

Дата отзыва: 05 ноября 2019

Прекрасное и удивительное место, отличное для уединения. Этот отель и Остров просто волшебны, отлично подходит для тех кто хочет немного спрятаться от города, но и если наскучит всегда можно съездить в Нячанг , каждый час здесь ходит катер 7минут и все 👌. На Острове есть бесплатные занятия йогой с прекрасным видом (три раза в неделю) нам очень понравилось. Самые вкусные завтраки, приветливый персонал.. улетая обратно нам упаковали завтрак с собой (весь полёт было чем перекусить, очень важно когда долгий перелёт) 🤗 Очень чистый и красивый пляж, все что ни принесло бы море, быстро убирают, песочек что надо 👌, и самое главное нету больших волн. На территории у бассейна и на пляже много лежаков, гамаков, качелей. И бассейн не с голубой плиткой🤪 очень красивый. Единственное очень жалко ездить на экскурсии и оставлять этот отель😅 На территории отеля есть спа, прекрасный массаж 60мин было маловато, берите 90👍 Так же есть грязевые ванны, очень жаль что мы их не посетили, но следующий раз исправим. А наше Бунгало, это прекрасно, просыпаешься с красивым видом, большая комфортная кровать, душ или ванна на выбор🙌🏻 А вечерами на пляже играет живая музыка 🎶, можно атмосферно поужинать и погулять по пляжу Одни плюсы и не одного минуса

Читать полностью

20

Mary M

Дата отзыва: 25 октября 2019

Отдыхали в отеле с 24.09.19. по 01.10.2019. семьей с ребенком 10 лет. Достоинства: Замечательный отель, понравилось все,начиная с ресепшен на материке. От материка до острова 6 минут на катере. Внимательный, отзывчивый, улыбчивый персонал. Отдельное спасибо Альбине, она обеспечивает комфортное проживание в отеле русскоговорящим туристам, она все знает и всегда поможет. Потрясающе красивая территория, зеленая, чистая, на территории отеля уединенная атмосфера, чистейший пляж, мягкий песок, красивое, прозрачное море. На море, во время пребывания в отеле не было волн, оно было спокойное и чистое, хотя в самом Нячанге, в это время, уже была волна. Завтраки замечательные, было все: супы, омлеты, каши, мясо, рыба, фрукты, десерты, суши, в общем на любой вкус. Жили в бунгало на второй линии, номер уютный, чистый, просторный, с большой террасой и шикарным видом на море. Пожелания: Поскольку отдыхали в отеле с ребенком, хотелось бы, чтобы в отеле предусмотрели развлечения для детей (футбол, бадминтон, волейбол, баскетбол), стол для настольного тенниса, обновили тренажерный зал. Также, хотелось бы, чтобы экскурсии для туристов из Китая проводили только в туристической части острова. Отель нам очень понравился и мы обязательно приедем еще.

Читать полностью

20

Кристина В

Дата отзыва: 21 октября 2019

Мы искали уединения и тишины и нашли его в MerPerle. Было все как в гостях у близких знакомых. Прежде всего Альбина (русская управляющая, живет во Вьетнаме с 1989 года) именно она создаёт там полный комфорт твоему отдыху, что не приходится переживать за трудности перевода и не нужно постоянно перепроверять персонал отеля. Записаться в спа, убраться в номере, решить разные бытовые вопросы - это все к Альбине - УБОРКА каждый день, НО иногда было все слишком «быстренько», чтоб создать видимость. Повторюсь это скорее всего от смены зависело - ЕДА первые дни нам нравилось (много фруктов в нарезке, супы фо-бо, выпечка, сыры, омлеты... но оказалось, что все одинаковое каждый день - БАССЕЙН около него всегда одни китайцы и мы ходили только на пляж - ПЛЯЖ каждое утро песок просеивают, Чистый пляж. Но мы все равно вылавливали пакеты со дна и иногда на берегу после сильных течений. Следят, чтоб не было никаких гадов морских на дне - РАЗВЛЕЧЕНИЯ это отдельная боль Вот вроде бы все есть, но для райского острова для 5 звёзд все не много не то: Каждую пятницу на пляже гитара и скрипка. Если бы сделать пляжную соул пати( европейскую лаунж музыку пригласить и тд). Есть лобби бар с потрясающим огромным экраном и стерео системой. Но там нет никого. А ведь можно показывать мультики детям или фильмы разные, сделать дискотеку. Вообще лобби позиционируют как караоке))) но ни разу там никого не видели. Для детей совсем нет развлечений и мало спортивных развлечений: Можно поставить стол для пинг-понга, водные горки в бассейне . Из бесплатных развлечений есть каякинг и батут на воде) это класс! - обязательно к посещению грязевые ванны, очень колоритное место с невероятными видами. Отдыхаете телом, душой и отдыхаете от жары - БУНГАЛО - это наш маленький (хотя совсем не маленький по площади 60 м2) райский шалаш был - полное уединение с природой. Утром можно встретить птиц на балконе и бурундуков. Прекрасные виды. Нужно брать все что дальше 1226 Мы очень остались довольны отдыхом, хорошим сервисом, уважительным уважением к клиенту, природой и номерным фондом

Читать полностью

20

Яков

Дата отзыва: 16 октября 2019

Всем доброго дня! Отдыхали семьей из трех человек. До этого отдыхали несколько раз в Тайланде, Турции, Кубе.Во Вьетнаме были первый раз, естественно и в отеле, но с большой вероятностью не последний, т.к. этот отдых понравился больше всего. И понравился не сам Начанг, а именно отель. Итак, отель располагается на острове, в десяти минутах от порта Нячанга на прогулочном катере. Катера ходят каждый час в обе стороны, крайний с Начанга отправляется в 23.00. На острове это единственный отель, с очень хорошей инфраструктурой и собственным комплексом SPA. Проживают туристы в бунгало или на виллах. Располагается бунгало на трех уровнях, мы жили в бунгало номер 1225 на третьем уровне, и по нашему мнению это самое выигрышное расположение, т.к. прямо из окон открывается живописный вид на залив и соседние острова. По отелю постоянно курсируют электрокары, можно бесплатно заказать или сесть на попутный, но мы предпочитали ходить пешком,потому-что территория отеля очень красива и ухожена. Красиво как днем так и в темное время суток, поэтому гуляли и наслаждались. Начинался день с завтрака, меню довольно разнообразное, вся еда качественная, понятна и вкусно приготовлена, особенно нравился суп Фо и омлеты с начинкой. После завтрака как правило сразу шли на пляж. Нам очень нравились шезлонги, располагавшиеся под пальмами, сочетание шелеста ветвей и шума волн очень умиротворяли. Пляж песчаный, есть все необходимое и с большим запасом. На территории отеля есть два больших красивых бассейна с разными чашами и всем необходимым для отдыха. У нас были только завтраки, поэтому ближе к вечеру мы отправлялись на катере в Нячанг, там ужинали, производили покупки и уже через 2-3 часа спешили вернутся на свой райский остров чтоб наслаждаться покоем. Большой плюс отеля для русскоговорящих в том, что там работает Альбина, очень позитивный добрый и отзывчивый человек. Благодаря Альбине мы ни разу не испытали дискомфорта во время отдыха в отеле. Все коммуникации с персоналом отеля, помощь в решении возникающих проблем (хотя проблем практически не было) и всевозможных возникающих вопросов. Альбина, большое спасибо! Нам с тобой было комфортно и спокойно. Подводя итог еще раз скажу, что отель нам очень понравился и думаю будет нравиться еще не один раз.

Читать полностью

16

Татьяна

Дата отзыва: 16 октября 2019

Мы с мужем отдыхали на острове в сентябре. Нам все понравилось. Море, свежий ветер, на острове нет ощущения абсолютной духоты, как в городе. Прекрасная, ухоженная территория, всюду цветы и экзотические деревья. Два отличных бассейна, грязевые ванны с чудесной территорией, бассейном, водопадом. Спа-салон, где можно получить удовольствие от массажа. Отличное место для спокойного семейного отдыха! Русский менеджер Альбина помогает решить все проблемы. Нужно только связаться с ней накануне поездки, тогда и проблем не будет. Много пишут про китайцев - нам они особо не мешали. Конечно, они очень громкие и беспардонные, но они почему-то боятся воды. Мы когда купались в море или бассейне, обратили внимание, что они не особо идут в воду. Приезжает их очень много, и если бы вся эта туча народу полезла в бассейн, то в нем, пожалуй не осталось бы воды. Но они идут в ресторан, фотографируются на красивой территории, в воду особо не лезут. Мы купались комфортно. Завтраки в отеле очень вкусные и разнообразные. Хотелось бы пожелать и большего разнообразия на ужин. У нас ужин был оплачен, поэтому мы ужинали по меню, но несмотря на достаточное количество сетов, они похожи один на другой. В город можно уехать в любое время дня. Каждый час туда курсирует скоростной катер. Если требуется катер вне расписания при отъезде или на экскурсию, то Альбина все организует. С этим проблем никаких. Несколько раз в течение нашего отпуска на пляже при вечернем освещении организовывался бар с живой музыкой. Это создает отличное романтическое настроение. По территории курсируют тук-туки, можно в любой конец уехать. Но мы предпочитали ходить пешком. Очень приятно гулять по такой красивой территории. Персонал отеля очень приветливый от администратора до горничной. Особое спасибо Альбине, она помогла нам справиться проблемой, которая чуть не омрачила нам весь отдых. Но раз проблема решилась, то и говорить о ней ни к чему.

Читать полностью

20

Андрей

Дата отзыва: 27 июля 2019

Отдыхали семьей из 3-х человек в отеле в начале июля, проживали в бунгало Family Delux с отдельной комнатой для взрослого сына. Для себя давно уже определились с видом пляжного отдыха, никаких многоэтажных отелей-муравейников и общей территории, только отдельное бунгало и/или небольшие отели, но с прямым выходом к морю на изолированный пляж. Из всех подобных поездок за последние годы (Сайпан, Бохоль), отдых в MerPerle понравился больше всего! 11 полноценных дней отдыха были великолепны! Особая заслуга, конечно же, в этом всем принадлежит всем известной Альбине, являющейся визитной карточкой отеля! Именно она посоветовала нам посетить месяц назад открывшийся на острове SPA-комплекс Merperle Hon Tam Mud Bath, от посещения которого получили большое удовольствие! Настоятельно рекомендую к посещению, т.к. этот новейший огромный комплекс лучший на сегодняшний день в Нячанге, никакие iResort и 100 яиц даже в "подметки не годятся", т.к. все новое, чистое, народу нет никого, в том числе "тараканов-китайцев"! Кстати, у кого обратные вылеты поздно вечером из Камрани, как у нас, например, был в 22:30, мы после выселения в 12:00 из номера оставили вещи на рецепшене и почти весь день провели в новом комплексе, потом просто приехали, забрали вещи вечером и поехали на материк на трансфер до аэропорта. Таким образом, мы не "слонялись" где-бы да абы-кабы ни по острову, ни по материку, а отлично провели последний день отдыха! Из минусов отметил всего пару существенных, для себя: - дорогая еда в ресторане, поужинать "нормально" на семью из 3-х человек у нас дешевле миллиона местных рублей не получалось, и деваться некуда, на острове, по крайней мере вечером, только один ресторан работает! Днем можно в развлекательной зоне на другой половине острова дешевле пообедать; - примерно с 15:00 до 17:00 каждый день наблюдается пренеприятнейшее явление в виде массового отъезда толпы китайцев, которые приезжают на остров на день в развлекательную зону. Если в другое время можно лежать на пляже или под пальмами совершенно в тихой обстановке, но в указанное время идет сплошной поток этой "саранчи", которая орет, плюется, моет ноги в бассейне и т.д и т..п. Они настолько беспардонные, что могут чуть ли не к тебе в гамак сесть или встать, чтобы фотки сделать, могут по твоим вещам просто пройти в обуви и еще мусор сверху кинуть! Короче абзац полный! Как только последний катер с ними уезжает, снова тишина! В этой связи у меня есть пожелание к руководству отеля, надеюсь, Альбина передаст его - организуйте отъезд китайцев вечером исключительно с развлекательной части острова, куда их утром и привозят! Ведь там так же есть пирс, пусть там и грузятся в катера! Зачем устраивает этот "исход" захватчиков, перечеркивая иногда целый день отличного пляжного отдыха буквально за пару минут! Ну а в целом, удачи отелю и процветания! Альбина, тебе еще раз большое спасибо за все!

Читать полностью

20

Ivan B

Дата отзыва: 05 июня 2019

Всем доброго времени суток! Недавно мы компанией друзей слетали в Нячанг и по приезде в MerPerle нас сразу же встретила наш персональный ангел-хранитель, прекрасная Альбина. С заселением не было никаких проблем так как мы заранее связались с ней и вместе выбрали то бунгало которое нам больше всего понравилось. Хочу сразу добавить ложку дегтя в бочку с медом, MerPerle это оживленный отель с большим потоком китайских туристов, приезжающих на остров на однодневную экскурсию. Очень много людей, кажется они везде, шум, бесконечные фотосессии, однако многие работники отеля считают своим долгом защищать отдыхающих от назойливого соседства китайцев, вдруг свернувших с дорожки, и начавших фотосессию в этом маленьком раю, прямо рядом с тобой. Тем не менее, если принять все как есть, отель прекрасен. Большая ухоженная территория, цветы, птицы. Чистый пляж, хорошо оформленный и очень уютный. Всегда спокойное, без волн, чистое море, пологий вход в воду. Бунгало по второй линии отличные: хороший вид на море, большая, терраса, тропический душ. Убирают в номере хорошо, особенно если оставить доллар. Вечером на террасе слышно как шумит море. Завтраки прекрасные. Есть все и на любой вкус. Особенно радует суп на завтрак. Хороший свежезаваренный вьетнамский кофе. Очень приятно попить кофе утром на террасе ресторана возле моря. Спасибо работникам ресторана за нормальную еду и хорошее обслуживание. За фруктами и покупками ездили в Нячанг. Лодки ходят каждый час, но почему-то последняя лодка уходит в 23:00, и только прошел солнцепек, жара отступила и ты приехал на континент поужинать, на массаж и прогуляться, как тебе срочно нужно нестись обратно в порт чтоб успеть на последнюю лодку! Уважаемое руководство отеля, очень вас прошу сделайте дополнительную лодку в двенадцать вечера, этого последнего часа очень не хватает . В общем все сложилось прекрасно и отдых удался. Хочется приехать ещё раз в Mer Perle, особенно если руководство нас услышит и пустит дополнительную лодку в двенадцать вечера. Бассейн в отеле прекрасный , похож на большой пруд. Свободен он бывает только до 10 утра и после 16 вечера. В общем все хорошо. Остров прекрасный, отель хороший. Хон Там мы тебя полюбили и обязательно приедем еще раз. Большая благодарность Альбине, если вдруг у вас возникли вопросы, проблемы или предложения не мешкая обращайтесь к Альбине. Вообще я советую обращаться к Альбине еще до поездки, так как любые компании через которые вы забронируете отдых иногда любят забывать указывать что вы с маленьким ребенком или у вас есть определенные предпочтения. Обратившись к Альбине заранее, вы гарантируете себе индивидуальный подход и все ваши пожелания и предпочтения будут учтены! Спасибо за внимание!

Читать полностью

20

Julia K

Дата отзыва: 23 мая 2019

Отдыхали с мужем в мое 2019. Идеальное место для отдыха от суеты, изумительно чистое и спокойное море, чистый пляж, полно свободных лежаков, много места, чтобы спрятаться от солнца, под пальмами. Солнце, конечно,жестче, чем в Тае, особенно жгучее с 15 до 16, можно подгореть даже с кремом 90! Отличный вай-фай в бунгало и неплохой на пляже. Бунгало - просто сказка! Особенно впечатлил душ на улице (за высокой стеной, но под открытым небом). Большая мраморная ванна тоже пришлась очень кстати...Сервис замечательный, персонал старается изо всех сил, уборка часто приходит ближе к обеду, когда мы прятались от жары, но полотенца меняют каждый день. Замечательный вид на Винперл вечером из ресторана. В целом, очень приятный баланс роскоши, уединения и тишины с суетой, шопингом и тусовкой в городе. увидев несколько раз тучу местных в море на утренней и вечерней зарядке, наверное, не захотела бы купаться на городском пляже. Лайфхак: если будете брать экскурсию в Дананг на вип-слип автобусе, возьмите пижаму, носочки, очки для сна, а главное - подушку или заверните во что-то одеяло и положите под голову, иначе на кожаной подушке промучаетесь половину 10- часовой дороги. Нам безумно понравилось, обязательно вернемся снова!

Читать полностью

20

ve4nostnaja

Дата отзыва: 23 мая 2019

На Хон Там мы особо не собирались. Но хотелось отдохнуть от суеты и шума Нячанга. Выбор пал на MerPerle. От "большой земли" на остров каждые полчаса ходят катеры. Мы ехали в 8 утра, на катере кроме нас практически никого не было. Это потом уже, ближе к 10 утра, начинают возить толпы китайских туристов, которые, впрочем, быстро уходят в другую часть острова. А утром на острове невероятная тишина, только шум волн и пение птиц. Территория отеля невероятно ухоженная, огромное количество мест, где хочется сделать фото на память. Есть несколько ресторанов, где можно поесть. Цены средние, не пугают. Нас заселили в виллу 1220,если не ошибаюсь. Она немного на горе, зато вокруг никого и рядом ступеньки вниз к бассейну и пляжу. Тишина идеальная! Ремонт отличный, ванная комната супер. Если лень идти вниз, можно вызвать тук-тук через звонок на ресепшн. Заселение ровно в 2 часа. Раньше практически не заселяют. Обязательно уточняйте в новое бунгало ли вас заселят. Нельзя не сказать об Альбине. Она оказывает внимание каждому гостю и, хотя наше пребывания на Хон Таме было коротким, она все равно позаботилась о том, чтобы нам дали хороший номер. Персонал очень приятный,сервис на уровне. Нельзя не сказать о завтраках. Они идеальны! Есть всё! Единственное, мне не очень по вкусу пришелся чай, но это больше мои личные заморочки. Несколько слов о пляже и бассейне. Это немного подпортило общее впечатление. Пляж прекрасен. Песочек выравнивают, зонтики есть, стойка с полотенцами тоже. Людей практически нет. Заход в воду довольно резкий, буйки очень близко. Однако из проплывающих мимо кораблей постоянно выбрасывают мусор, и его прибивает к берегу. Конечно, постоянно ходит персонал, который этот мусор убирает и с пляжа, и из воды, но это не помогает. Это не то, чтобы проблема отеля, скорее, проблема в людях. Но факт остается фактом, вода не очень чистая. В бассейне водичка очень теплая. Есть зона для детей и для взрослых. Бассейн чистят, но вокруг много деревьев, поэтому в него падают листики. В целом, впечатление отель оставил отличное, я бы с радостью вернулась в него дней на 10 отдохнуть от суеты.

Читать полностью

16

_kompromiss_irina

Дата отзыва: 22 мая 2019

На Хон Таме в MerPerle были пятый раз. Отель встретил нас приветливо, как старых знакомых. Со времени последнего посещения видны перемены: достроили караоке-бар, восстановили прекрасный прудик с лилиями, под пальмами возле пляжа оборудовали зану отдыха с лежаками и гамаками. И теперь можно отдохнуть от солнца . На мой взгляд очень удобно и красиво. Отремонтировано часть домиков по первой линии, но часть ещё в ремонте и иногда слышен шум стройки . Стало меньше дневных туристов( или нам повезло) и больше тишины и покоя. Это радует. Для любителей погулять в Нячанге тоже хорошая новость - последний катер на остров теперь в 23 часа. Чистый пляж, песок просеивают каждое утро и весь день работник убирает мусар принесённый морем. Бар на пляже работает весь день. Отель ухоженный, чистый и удобный . Как всегда Альбина работает 24 часа в сутки. Всегда и всем поможет, решит все возникшие проблемы. Мне кажется что сваей атмосферой и уютом отель во многом обязан ей. Альбина спасибо тебе за твой труд ( мы помним Хон Там до неё). Жили в бунгало 1224 Все удобно и хорошо. Прекрасный вид на море и горы. Приятно что администрация отеля реагирует на пожелания постояльцев. Спасибо генеральному менеджеру отеля mr Phat за внимание и прекрасный отель. Завтраки в отеле очень достойные. Большой выбор блюд . Есть все и на любой вкус. На террасе ресторана поставили стол для птиц. И теперь воробьи завтракают за своим столом и не таскают еду из тарелок. Ужинали в отеле. Еду заказывали в номер. Нормально. Нас устраивает. Скоро в ресторане будет новое меню с большим выбором блюд. В этот раз я услышала о проблеме которой раньше не было. Отель стал выставлять счёт за испачканное фруктами (манго) полотенце. Мне не очень понятно почему. Отдых на море это всегда песок пыль фрукты крем и не всегда возможно быть аккуратным. Для отеля пять звезд выставлять счёт за грязное полотенце вроде как неуместно. Так что будте аккуратны. В целом отель хороший чистый уютный для хорошего , качественного отдыха .

Читать полностью

20

Daria Khlebovich

Дата отзыва: 12 мая 2019

Отдыхали в отеле два раза: в августе 2017 (12 ночей) и июле 2018 года (7 ночей, так как были еще и в другом отеле в заливе Нинь Ван). Первый раз жили в бунгало, второй - на вилле. Не могу сказать, где понравилось больше: прекрасны и первый, и второй вариант размещения. В этом отеле мы находим именно то, что ищем: спокойный отдых, умиротворяющие виды, отличное море, в котором можно подолгу плавать (нам важно это!), хорошее размещение. Мне очень нравится, что по территории можно гулять, особенно во второй половине дня, когда на гостевой части курорта шум стихает, и гости разъезжаются. В целом нас все устраивает, и я 100 % могу рекомендовать этот отель для отдыха как парой, так и семьей. Нюансы: необходимо средство от комаров, особенно много комаров было при размещении в бунгало; обязательно средство от аллергии (однажды покусала какая-то живность в море, спасибо медицинской службе отеля - осмотрели, помогли и успокоили). В первый раз мы брали полупансион (завтрак и ужин), второй раз - только завтраки. Второй вариант нас устраивает больше. Хотелось бы отметить работу менеджмента отеля: они стараются, видно, что отель пользуется популярностью, но качество не падает. Думаю, что все отмечаемые недостатки постепенно будут исправлены. Лично для нас минусов нет, это отличное место для расслабляющего отдыха. Цена соответствует качеству. Уже запланировали поездку и этим летом, и уже на более длительный период.

Читать полностью

20

Марина Н

Дата отзыва: 09 мая 2019

Отдыхали в отеле с дочерью в мае 2019 г. Идеальное место для отдыха, красиво, спокойно, уютно. Поселили нас в бунгало 1226 - тихо, вид нереально красивый на залив. Номер уютный. В меру чисто, но бывает и лучше - на террасе пол был заляпан ещё задолго до нас, местами не тщательно вытирали пыль. Хочу сказать отдельно Огромное спасибо самому лучшему сотруднику отеля Альбине, которая решала все наши даже самые незначимые вопросы!!! Человек, который реально заинтересован в комфортном отдыхе русскоязычных туристов! Спасибо!!!! Из минусов отеля - оштрафовали нас за испачканное манго полотенце 100 руб, но неприятно. Как-то случилась авария, не было никакой воды в отеле несколько часов. Все бывает, но менеджмент отеля даже не принёс никаких извинений - я уже не говорю о каких комплиментах. И не понравилась грязная форма поваров отеля - стоят в ресторане жарят яичницу, наливают суп - а форма вся заляпанная и не только что! Ну, конечно, присоединяюсь к пожеланиям многих туристов добавить в расписание еде один рейс лодки с материка на 23.00. А в целом отдых замечательный, отель прекрасный, порекомендую друзьям.

Читать полностью

20

Евгений

Дата отзыва: 24 апреля 2019

Добрый день! Спустя почти пол года после отдыха решил написать отзыв об отеле, так купили тур в этот отель ещё раз) Мы с женой отдыхали в Мерперл в конце декабря 2018, прямо перед Новым годом. Нам не очень повезло с погодой, был сезон дождей, но нас это не огорчало(мы наслаждались природой и друг другом). За 7 дней отдыха был только один солнечный день от самого начала до самого конца, остальные дни были пасмурные(купаться они не мешали), 2 дня было дождливых. Для тех кто не хочет читать дальше, скажу так, это райский отель! Отдых спокойный, не тусовочный. Проживание: У нас была вилла с частичным видом на море и горы с одной стороны и видом на лес с другой. Вилла очень хорошая, кровать и подушки очень удобные! Своя собственная терраса с качелями. До моря идти было очень близко(2 минуты), а если лень идти, то можно воспользоваться «Тук-туком», машинка которая каждые 5 минут объезжает отель(машинок этих там много). Очень крутая ванная комната, с всегда открытым окном на улицу. Очень необычно, нам понравилось) через это окно в ванную залетали летучие мыши и спали у нас на потолке, ели свои фрукты и мусорили(но персонал мусор все время убирал). Наличие летучих мышей нас только порадовало). Обязательно закрывайте дверь из ванной комнаты в спальню, иначе будут забегать всякие жучки и ящерки. В номерах есть зонтики, халаты и тапочки. Также есть наличие минибара, там лежат всякие батончики, чипсы, пиво и вода. Иногда пользовались. Пиво стоит недорого, относительно Москвы, но покупать в городе на материке гораздо дешевле конечно и выбора больше. К сожалению не запомнил цену, но не больше 100₽ за банку пива. В день есть какое то количество бесплатной воды, вроде бы 1л в день. Пляж: Безумно красивый вид, всегда много лежаков, хороший вход в море. На пляже работает персонал, который регулярно все убирает и не пускает туристов, которые приехали в отель одним днём на экскурсию,на вип пляж. Полотенца и свободные лежаки на пляже всегда есть) Питание: Ресторан, где проходят завтраки и ужины(находится прямо возле пляжа) просто идеален. Нереально красиво и уютно вечером поужинать на улице, в 1 метре от моря. Потрясающий вид и шум моря. Мы были в безумном восторге. Завтраки очень крутые, есть абсолютно все! Поэтому пропускать завтраки не советуем))) Обедали мы в другом ресторанчике, возле пирса.(обед всегда только там) Если сидеть на улице, то тоже безумно красиво, но чуть дальше от моря(5 метров). Выбор еды по меню не столь велик. Есть вьетнамская и европейская кухня. Но питаться есть чем и при этом очень даже вкусно. Я точно не помню цен, но рассчитывайте, что на обед и на ужин у вас уйдёт такая же сумма, как и в «Иль Патио» в Москве(не дорого для отдыха). Два раза в неделю шведский стол, его стоимость ~30-40$. Если брать шведский стол, то там будет очень много морепродуктов и всего в целом. Единственное что не очень, входит только один бокал вина или пива, а любой второй напиток платный. Жена шведский стол не брала, так покушать порционно ей было выгоднее, в 20$ с вином она точно укладывалась) Питание в городе конечно же дешевле(на 35$ на двоих можно съесть все, что угодно) , там есть прикольные места, но с комфортом на острове ничто не сравнится. Алкоголь в городе покупать не советуем, нарывались на отвратительную «паленку», а в отеле вино вкусное и стоит намного дешевле, чем в Москве.(стоимость вина в городе почти такая же, как на острове) Крепкий алкоголь не пьём, а вот пиво мы закупали в городе)) Также в городе покупали всякие чипсы и сладости и гадости. Фруктов хватало на завтраке) Персонал: Этот пункт просто идеален. Мы отдыхали во многих дорогих отелях в разных странах мира, но такого дружелюбного и отзывчивого персонала не было нигде. Здесь все делается для вашего комфорта! Отдельное огромное спасибо Альбине, которая очень помогает русским туристам. Она расскажет вам абсолютно все, что захотите узнать о отеле и городе! И поможет с любым вопросом. Благодаря Альбине отдых стал ещё идеальнее. Мы летали Пегасом и наш гид нам совсем ничего не рассказал, только экскурсии пытался впарить. Единственный момент, официанты не знают английский, только несколько фраз, поэтому не спрашивайте у них, что входит в состав этого блюда, постарайтесь изучить самостоятельно, либо зовите на помощь Альбину)) конечно, будет ещё лучше, если официанты заговорят немного по-английски. Нам понравилось, что не нужно было носить с собой деньги, поел и записал все на номер, чеки все сохранил и при выезде все проверил и оплатил. Есть бар у бассейна, но нет бара на пляже. Коктейли вкусные! Территория отеля красивая, мы обошли абсолютно весь остров) Но, что очень хотелось бы добавить!!! 1.Добавить теннисный стол недалеко от вип пляжа. 2. Спортивный инвентарь: мячи волейбольные, водные и футбольные. Ракетки для бадминтона и так далее! 3. Отправление катера из города в отель продлить до 23:00 и сократить интервал до 30 минут.(кстати, добираться до города 7 минут на катере) Отель нам безумно понравился, это был просто райский отдых! Первый раз летим в один и тот же отель во второй раз. Мы очень надеемся, что будут добавлены наши пожелания и тогда отель станет ещё лучше! До встречи в июне 2019 года))) Все фото у жены на телефоне, поэтому не приложил. Но картинки не врут совсем)

Читать полностью

20

Евгений

Дата отзыва: 17 апреля 2019

Очень рад что нам посоветовали Merperle. Отдых получился на 5 баллов. Тихий, спокойный, отличные "номера". Огромное СПАСИБО отделу бронирования, за смену номера с улучшением удобств. Питание на высшем уровне, такие завтраки запоминаются на долго. Территория отеля изумительная. Никаких претензий к сервису обслуживания нету, наоборот только похвала . Проблем не возникало вообще.Единственный минус который был нами обнаружен это что приплывал иногда мусор в море, и то это не минус персонала и отеля, они очень оперативно его собирали. Всему виной люди, которые выкидывая мусор не думают. То что пишут про китайцев, скажу честно да были, но нашему отдыху они никак не мешали. Больше всего хочется выделить конечно же Альбину. Этот чудесный остров, нельзя представить без нее. Человек который помогает во всем, ее профессиональный подход к работе надо ставить в пример для многих. Альбина, спасибо Вам огромное за наш с супругой отдых. Для отеля есть небольшое пожелание: продлите пожалуйста время вечернего катера, хотя бы до 23:00. Так же хотелось бы увидеть бар на пляже. К сожалению он есть только на пляже для китайцев. Ходить в плавках в ресторан мне не позволяла совесть(там есть бар). P.S. До скорых встреч, мы еще вернемся.

Читать полностью

20

Алена

Дата отзыва: 08 апреля 2019

Отдыхали с семьей в конце марта 2019г. Наипрекраснейший отель рядом с Нячангом. Я очень рада тому, что мы решили жить отдельно от всех, на отдельном острове. Нам дали бунгало на две комнаты, младшему ребенку предоставили кровать - софу, старший наслаждался на полутороспальной кровати в другой комнате, ванна шикарна (душ и каменная ванна), а также есть уличный душ. Прекрасный выход с балкона, с видом на морской пейзаж. По отелю курсируют электро-автомобили, которые можно было заказать зайдя на ресепшн, простой фразой "Тук-тук". До бунгало пешком было идти минут 10-12, но пешком мы редко ходили, в основном передвигались на тук-туках. Город Нячанг очень шумный город, где много людей, много мотобайков, шумных людей. У нас было тишина и покой. Чистейший пляж. Очень пугали китайцами, но лично мне показалось что они как обезьянки, которые суетятся вокруг, да и на нашу половину острова их особо и не пускали. На пляже отдыхали обычно 8-10 человек, больше не было.....А еще у нас была наша фея Альбина, каждый наш вопрос был услышан, помощь была моментальная. Мне казалось, что она не спит, а бдит))))! Альбина, вы наш ангел-хранитель, спасибо Вам огромное!!! А к руководству отеля очень большая просьба продлить катер, катер хотя бы до 23.00. А еще не хватало каких-то минимальных развлечений для семьи, например бильярд или теннис! Если эти маленькие будут услышаны - мы вернемся к вам вновь!!!

Читать полностью

16

Zoya K

Дата отзыва: 05 апреля 2019

Плюс, что отель находится на острове - тишина, спокойствие. Если нужна движуха, можно на катере до города доплыть. Минус - катер с материка до острова ходит 1 раз в час, с 8.00 до 22.00. Как предложение к руководству отеля - интервал сократить до 30 минут, а также после 22.00 поставить «дежурный катер», либо продлить время работы катеров до 00.00 Сам отель хороший, на уровне Вьетнама 5 звезд. Но если вы ожидаете эти 5 звёзд как, например, Эмираты, то конечно этот вариант на 4. Чистая территория. Персонал приветливый, но для 5-ки не на максимум клиентоориентированый. Безусловно, их спасает Альбина, представитель отеля, которая максимально болеет душой за комфортное проживание гостей, плюс еще говорит по-русски. Мне сразу дали самое обычное бунгало в проходном месте (а я просила, чтобы было тихо). Альбина (зная номерной фонд) распорядилась, чтобы подобрали подобающий вариант. Подобрали. Я осталась довольна. Но если бы жила в первом варианте - нет. Спасибо ей большое!, она и за гидов отрабатывает, советует где/что купить, как добраться и тп. Я ездила от АнексТур - наш гид пришла только продать бестолковые (обещали одно, по факту получили другое) и дорогостоящие экскурсии. Кухня - еда качественная, готовят вкусно. Лично мне не хватало на завтраке каш, разнообразия фруктов (все-таки страна богата на фрукты). В основном туристы ездят кушать в город. Пляж - чистый. Полотенца особенно, ну и лежаки на пляже, конечно нужно обновить, это не уровень 5ки. Из развлекаловки особо ничего нет, но для такого уединенного места (с возможностью выезда в город за развлечениями) и не нужно. Спа - хорошее, но можно поработать над уровнем и разнообразием услуг. Наличие китайских туристов особо не раздражает, приезжают партиями, гуляют, разговаривают конечно специфично-громко, но в масштабах территории отеля не особо заметны. Общий итог - понравилось, рекомендую!

Читать полностью

20

LUNA

Дата отзыва: 01 апреля 2019

Это один из лучших отелей рядом с Нячангом. Рады, что жили на отдельном острове. В самом Нячанге - очень много людей. У нас было спокойно. Прекрасный пляж. Кроме гостей отеля никого. Китайцы - про которых все пишут, размешаются на другой стороне острова, мы их не слышали и не видели. Кроме отеля и уединенной атмосферы, запомнился отдых, добрым отношением Альбины, из каждой нашей просьбы - получался радующий результат. Было ощущение, что Альбина одна работает за всех! И даже за тур-оператора «Анекс-Тур»... который не смог ответить на единственный наш вопрос, когда вылет... ответ у всех и на стойке ресепшен в том числе был: «напишите, позвоните - Альбине». А нас русскоговорящих было достаточно, кто писал и звонил. Альбина ещё раз, огромное Туристическое и Человеческое спасибо, за Ваш добрый и что немаловажно профессиональный подход к работе. И ещё просьба к руководству отеля, продлите, пожалуйста, катер хотя бы до 23ч00мин. Показать меньше

Читать полностью

20

Анастасия Чернявская

Дата отзыва: 28 марта 2019

Были в этом отеле в середине сентября 2018. Место прекрасное, получаешь невероятное удовольствие от покоя, глаз радуется от красивейшей и ухоженной территории. Если вы пользуетесь бассейном, то вам может не понравиться большое количество китайских туристов, которых привозят группами на остров (но мы днём туда не ходили, а на пляж для гостей отеля их не пускают). Завтраки неплохие, всегда можно найти что-то для себя, но для ребёнка придётся постараться, хотя всегда есть йогурты, фрукты, много вкусной выпечки. Иногда забывали убираться в номере, поэтому лучше позвонить и напомнить, чтобы убрались. В номере всё есть необходимое, но хотелось бы, чтобы было посветлее. Море чистейшее, прозрачное, волн нет, и не надо долго идти до глубины. Для того, чтобы добраться до города, нужно воспользоваться катером, который ходит раз в час (минут 10), и от причала тоже минут 10 до центра Нячанга на такси. Ну и, конечно же, сердце отеля - это Альбина!😍 всегда всё расскажет, покажет, организует, это вечный мотор, энергия из неё бьет ключом, сразу видно, что человек на своём месте, и если вы приехали в Merperle, обязательно обратитесь к ней, даже если хорошо знаете английский! Альбина, мы за две недели вас полюбили, скучаем и надеемся вернуться на прекрасный Хон Там❤️

Читать полностью

20

NastasiaLeshenko

Дата отзыва: 20 марта 2019

Второй раз отдыхаем в данном отеле! За два года, конечно многое изменилось -территория, начиная от рецепшена и заканчивая пляжем! Все очень красиво. Появилось очень много зон с лежаками. Отдыхали большой компанией на вилле. Все наши пожелания выполнялись сразу при первом же звонке. Многие пишут, что очень много китайцев и они мешают отдыху! Мы этого не заметили, хотя и отдыхали на общем бассейне и на пляже периодически. Отель развивается и развитие в лучшую сторону. Но также есть и пожелания: проработайте меню в ресторане- на данный момент выбор блюд не большой, так же, переведите его на русский язык. Так же, хочется чтобы время последний катер был попозже, в часов 11-12! В идеале и в 23 и в 24 часов. Не хватает какой-нибудь детской зоны. У нас отдых получился отличный! Надеюсь, ещё не раз вернёмся на этот замечательный островок красоты и спокойствия. Отдельное спасибо, хочу сказать Альбине -ты золото острова! Если у вас есть какие-нибудь вопросы и проблемы, Альбина все решит и поможет в любой ситуации. Большое спасибо Генеральному менеджеру отеля, Тино - отличный, отзывчивый, добрый и гостеприимный человек! Так же, готов прийти на помощь в решении каких-либо вопросов. Тино и Альбина, желаю Вам только процветания! Вы молодцы! Удачи Вам! Мы очень скучаем! P.S. Дискотеке в лаунже быть!!!

Читать полностью

20

MarinaBozhok

Дата отзыва: 14 марта 2019

Отдыхал в феврале 2019 года. Компанией из 7 человек (5 взрослых и 2 детей) Снимали виллу на второй линии вилл. Вилла была с 3 спальнями и большой гостиной с кухней. В каждой спальни своя ванная комната в которой есть и отдельный душ и ванная, большое зеркало, даже 2, ну и унитаз. В спальне есть все: кровать, диван, столик, письменный стол, шкафы, сейф, телевизор-смарт! Есть балкон, а одной спальне было даже 3 балкона с отличным видом на море! На территории виллы свой собственный бассейн, который разделён на 2 зоны: мелкая(лягушатник для детей) и глубокая( метра 1,5 глубиной). Бассейн каждый день чистили, на вилле тоже каждый день убирались. На территории есть качеля, кресла, столы, плетённые диваны. Завтраки были разнообразными и нам не надоедали, каждой утро завтракали с удовольствием. А вот на счёт меню ресторана могу сказать, что оно скудное! Ужинали там всего два раза и нам не очень понравилось. Каждый час ходит катер на материк и обратно, жалко только до 22 часов. Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный! По звонку решает любую проблему, если конечно поймут о чем вы говорите! А если они не понимают и не могу решить вашу проблему на помощь приходит АЛЬБИНА- просто чудо-человек с нереальной энергетикой! Она поможет вам по любому вопросу и в любое время суток! Есть ещё один менеджер-Тин-отличный человек! Альбина и Тин даже в 4 утра нас провожали с острова, это было неожиданно и очень приятно! Могу много и много писать про отдых на этом острове! Это Рай в Нячанге! Напишу пожелания(нашему отдыху это не помешало): Продлите катера до 24 часов; Сбивайте кокосы с пальм, а то надают с пальм, могут кому-нибудь на голову упасть; В бассейне не хватает прорезиненных бортиков на уголки, а то при нырянии можно поранить ноги. На территории вилл установлена плетённая мебель, но не было подушек. Позвонили и нам принесли подушки, но не на всю мебель. Обратите внимание! Есть лаунж зона отдыха со столом и креслами, хотелось бы навес над ними(беседка), чтобы можно было спрятаться от солнца! Ещё бы для деток какую-нибудь детскую площадку и развлечение!

Читать полностью

20

Наталья

Дата отзыва: 11 марта 2019

Теплый, уютный, приветливый остров, улыбчивый, всегда готовый прийти на помощь, персонал. Два типа номеров – бунгало и 2-х этажные виллы. Заходишь в бунгало – хочется остаться в бунгало с его террасой и восхитительным видом на море, заходишь на виллу – хочется остаться на вилле с её замечательной территорией, собственным бассейном и таким же восхитительным видом на море. Изначально запланировали виллу поэтому там и остались. До заселения пообедали в ресторане, проехали на электромобиле по всей территории отеля, а она достаточно большая и очень красивая, посмотрели разные типы номеров, поменяли собственный первый этаж на второй, и всё это легко и непринужденно, потому что здесь вас встречают как старых, добрых друзей, которых давно ждали и которым очень рады… Светлый, просторный номер, большая ванная комната с новой сантехникой, чистый ухоженный пляж, да и сама атмосфера, наполненная покоем и умиротворением, располагает к уютному, спокойному отдыху. Завтрак стандартный – европейская и азиатские кухни, ничего сверх естественного, но всего хватает, хотелось бы чуть больше разнообразия и наличия кофемашины, хороший кофе очень украшает завтрак… Большой, прохладный (всегда работают кондиционеры) ресторан с тихой музыкой и открытой террасой с видом на море, делают завтрак приятным и комфортным. Китайцы: в районе 9 утра они тихой стайкой проходят с причала на свою часть острова и такой же тихой стайкой (что очень неожиданно для китайцев) уходят в районе 15-16 часов. Никакого отношения к нашему пляжу, виллам и бунгало не имеют и отдыху не мешают. Очень порадовали катера, которые ежечасно с 9.00. до 22.00. вечера курсируют с материка на остров и обратно, что дает возможность не только легко добраться до центра Нячанга, но и совершать ежедневные бесплатные морские прогулки. Немного огорчили скутера, которые то и дело прорывались с зоны пляжных развлечений и шумом моторов нарушали наш безоблачный отдых. Однако, после того, как проблему озвучили, она решилась в тот же день. Вообще, все проблемы здесь решаются быстро и качественно и, конечно, не сами по себе, их решает русскоговорящий гид Альбина, чуткий и отзывчивый человек, который встретит, проводит и поможет вам в любое время суток. Спасибо ей за это огромное. В целом, Вьетнам оставил о себе неизгладимое впечатление, также как и отель, MerPerle – отель, в который хочется вернуться снова и снова.

Читать полностью

12

Юлия П

Дата отзыва: 10 марта 2019

Отель едва дотягивает до 4 звёзд, не то что до 5, которые заявлены. Видимо 70 лет влияния советского союза не прошли даром. Они конечно может и стараются, но получается плохо. А может и не стараются.. короче, если вы уже вкусили ощушение лакшери отдыха в тайке, Европе и тп, то вам сюда нельзя. Начнём с приятного,- у отеля действительно шикарная территория, огромная, ухоженная, роскошное море без волн, красивый пляж. На этом плюсы заканчиваются.. Номера грязные, в прямом смысле слова. Косметика в ванной сомнительная. Шампунь и гель для душа из одной бутылки разливают. Кондиционера для волос нет. А я уже давно не вожу с собой косметику в 5* Грибок, плесень. Расшатанные двери. Кухня вся в липких пятнах ( рабочие поверхности), плита загажена. При этом в виллах нет посуды. Вообще. Ни вилки, ни тарелки, не то что кастрюли или сковородки. Постель меняют раз в 4 дня - серьезно? Это в пятизвезднике то??? Я такое первый раз вижу... полотенца меняют каждый день, но если вы пляжные оставите на улице, то они там так и будут тухнуть неделю. Питание это вообще отдельная песня!! Если вы решили сюда поехать, то берите только завтраки, это будет дешевле. Завтраки никакие, а для Азии - отвратительные. Выбор напитков - холодный чай, арбузный сок, концентрат ( яблоко или персик) а куда же делись фреши? Кофе и чай пить невозможно. Еда скупая. Выпечка слабосьедобная и ассортиментом не блещет. Повар не может сделать скрамбл эгз, только омлет и яичницу. Так вот если вы подумываете о полупансионе, или не дай боже all inclusive- даже не смейте!! Здесь нет на ужин шведского стола. Вам предложат выбрать питание из сет меню ( 4 европейских и 4 азиатских набора). Его конечно можно заменить на стандартное меню. Но поверьте, проще и выгоднее брать только завтраки и платить по факту. Ещё отдельно про китайцев. Их привозят на остров пачками. Вернее тысячами, да они идут основной массой на специально выделенную для них зону. Но малая часть ( для китайцев) и существенно заметная для отдыхающих платит за доступ на территорию отеля. Поэтому, с 9 до 16 они оккупируют отель, а эти товарищи шумные. Они будут вас фотографировать, кричать ( они тихо не умеют) и резвится. И вы не захотите даже к бассейну подойти. Там где после 11 есть тенёк. На пляж отеля их не пускают и в ваши номера тоже, так что выбирайте где тусить, но после 11 возле моря находиться опасно серьезными ожогами. И отдельно про навязчивый сервиз. Вы будете видеть, слышать персонал, а порой даже чувствовать что вы им мешаете. Они работают. И все тут. И не важно, что вы отдыхаете и платите за приватность. К вам прийдут убираться когда им удобно, и вы громко это услышите. Вам привезут воды, и 4 минуты будут кричать, чтобы вы их сто процентно заметили. Ну как бы вы тут на несколько дней, а они тут типа хозяева. В ресторане вот что. Все запишут, проверят, а принесут не то. Или не с тем соусом. А потом его просто промокнут салфеткой, ну так как ты заказывал другой. И польют нужным. И плевать что стейк уже остыл. Вернут. Потом ты 15 минут объясняешь что мясо холодное. Извиняются, говорят что сделают как надо. И ты снова ждёшь. Нам путали супы, лосось, соусы к мясу. Несколько раз приносили холодное горячее. Прожарку мяса они вообще не различают. Как пожарили, так и принесут. Короче, ребята. Десять раз подумайте и готовьтесь приехать не в пятизвёздочный отель, а в такие не плохие 3 звезды по цене 5. Отдельно отмечу Альбину. Читала про неё в отзывах. Она действительно ангел хранитель. И помогает проживающим по всем вопросам и наверное единственный человек на острове, который наводит порядок в этом отеле.

Читать полностью

20

Марина В

Дата отзыва: 10 марта 2019

Читала перед поездкой много отзывов (ну просто для того, чтобы легче было потом ориентироваться на местности) и подумала, что все-таки избалованы мы уже теплыми морями, и сервисом, и красотами, и достопримечательностями. Нам же надо все и сразу, а так не бывает. Ну или очень редко. Вот MerPerle и есть такая редкость - жемчужина. Не без изъянов, но редкая натуральная жемчужина их не имеет :) По порядку: 1. Остров очень красив, море спокойное, чистое, прозрачное (я такое только на Кипре видела). Есть планктон, но жалится как-то избирательно (я ходила в пятнах, родителей хоть бы раз цапнул кто :) Была ещё одна такая же невезучая как я, больше вроде никто не жаловался 2.Территория картинке соответствует - очень красиво, чисто. Воздух (особенно утром) пахнет какими-то цветочками, птички поют. Ночью по крыше бунгало кто-то скребет, 2 ночи лежала, прислушивалась, потом увидела ящерок. Мелкие, а столько шума))) 3. Бунгало второго яруса очень хороши. Терраса шикарна, вид замечателен. Места в номере много, бывало, что искали друг друга :) Особенно порадовал санузел: есть "летний" душ, а все остальное - под крышей. В первом хорошо дышится, а во втором ночью не страшно:) Только вот в семейных бунгало хорошо бы выделить зону туалета, хотя бы матовым стеклом отделить и поставить вытяжку помощнее. Для семей с детьми это будет актуально. Еще нюанс - слышимость из смежного номера (семейные бунгало имеют общую стену - походу картонную:) Тут уж как с соседями повезет 4. Завтраки нам понравились. Мясо, овощи, колбасы-сыры 3-4 видов, выпечка (кексики- рулетики, вафельки-оладушки). Кофе со сгущенкой я всяко люблю, а тут - с такими вкусняшками. Ну и фрукты... Это когда как: бывает очень вкусно, а иногда - зеленоватые ( Но 5 - 6 видов было всегда. Едали, конечно, и богаче, но не во Вьетнаме Мы брали только завтраки. Обедали-ужинали когда в отеле, а когда и в город ездили. Катерки каждый час бегают: 10 минут - и ты в Нячанге, на материковом ресепшен. Просили вызвать такси и вперед. До Лотоса 60 т.д., но Нячанг-центра - 90. Ужины в отеле, к сожалению, не такие вкусные как завтраки. Ну или мы оказались не ценителями такой кухни. Хотя куриный суп с рисовой лапшой и пицца нам понравилась. А вот рыба как-то не очень, что просто удивительно при таком обилии морепродуктов. Очень хотелось бы на следующий год большего разнообразия блюд - котлетки там, фрикадельки:) А вообще - не хватает конкуренции на острове: была бы какая-нибудь обжираловка "за углом" - всем было б веселее: и клиентам, и поварам ))) 5. Сервис - хороший, чистота "азиатская", но стараются. Уборка положена 2 раза в день, второй раз приходится на вечер. В первый вечер чуть заикой не осталась: 20.00, темень уже, стук в дверь. Открываю - стоят двое в шляпах, с метлами и швабрами... И ветер в деревьях шумит... Вообщем, попросили - перестали ходить по ночам :) Белье меняли не знаю когда, спали всегда на свежем. Проблема есть с чистотой стекол: протирают где достают, а достают они ниже, чем смотрят европейцы. Поэтому пейзаж в некоторых местах плохо виден:) А вообще персонал замечательный, доброжелательный. Родители мои уже в возрасте, очень переживали как будут на второй ряд бунгало подниматься. Так вот ни разу пешком не ходили - на электромобильчике ездили. Очень удобно. И отдельное спасибо Альбине. Просто замечательно, когда в отеле есть человек, к которому можно обратиться с любой проблемой: от заказа катера на экскурсию и продления номера до лечения укусов и покупки тросточки. Чувствуешь себя гораздо спокойней, меньше переживаешь из-за разных мелочей, по-настоящему расслабляешься и отдыхаешь, потому что есть человек, который подстрахует и поможет, если что :) Спасибо-спасибо!!! Так что в этот отель я хотела бы вернуться, потому что: Природа море Альбина (и персонал) завтрак=релакс

Читать полностью

16

Александр

Дата отзыва: 27 февраля 2019

Отдыхали с семьей (2 взрослых и 2 дочери по 11 лет) с 16.02.2019 по 26.02.2019. Расположение отеля заслуживает всех похвал. В отличие от шумного центрального пляжа Нячанга, Хон Там - это просто как "оазис в пустыне". Пляж идеальный, шезлонги полупустые, занимать с утра точно не потребуется. Всегда найдется укромный уголок, где полежать. Интернет на пляже есть, но ловит лучше ближе к ресепшн. Наплыв китайцев в течение дня присутствует, но сотрудники отеля пытаются их оперативного проводить в развлекательную часть острова, правда не всегда получается!!! Вода в море за 10 дней пребывания была в основном чистая. Но несколько раз на берег выбрасывало кучу мусора от проплывающих лодок. Опять же, сотрудники отеля в течение часа устраняли это безобразие и уже не было и следа от мусора. Завтраки в отеле понравились! Разнообразие присутствует: вкусные супчики Фо, роллы, мясное горячее выпечка, фрукты и тд.... В общем голодными никогда не уходили. Цены в ресторане выше среднего, но готовят не очень вкусно и подача блюда страдает. Поэтому обедали всегда на острове, чтобы не мотаться на катере на материк, а ужинали уже в Нячанге (в основном в Story). Последний катер на остров с материка уходит в 22:00, что очень сильно напрягало. Приходишь посидеть в ресторан и послушать музыку, а тут надо галопом нестись быстрее на пирс, чтобы не пропустить последний "трамвайчик" или 1 000 000 донгов ($44) и вы за свой счет можете доехать самостоятельно. Нужно в обязательном порядке пустить еще один рейс в 23:00!!!! У нас было семейное бунгало. Немного "уставшее", но жить можно. Все работало исправно. Уборка номера 2 раза в день, претензий нет. Из спортивных развлечений - в основном только водные. Можно было бы поставить где нибудь под пальмой теннисный стол! Бассейн хороший, но там сотрудники отеля уже не справляются с китайцами, и после 11:00 наши китайские соседи оккупируют территорию бассейна. Поскольку мы ехали за морем, нам было все равно. В целом отдых удался, нам понравилось! Можем смело поставить твердую 4. На вопрос вернулись бы еще раз - отвечу "Да" P.S. Огромное спасибо "хранительнице" острова Хон Там - Альбине. Мы были сильно удивлены насколько она трепетно относится к каждому (подчеркну к каждому) постояльцу отеля. Решает абсолютно все вопросы очень оперативно! Альбина, большое вам спасибо. И за совет по японскому ресторану Kiwami!))

Читать полностью

4

Protegos

Дата отзыва: 14 февраля 2019

Перед вылетом домой решили порадовать себя 5*. Выбор пал на этот отель. Ресепшн на причале, лодка до острова, все красиво, пока не добрались до номера. Номера убитые от слова совсем, двери перекошены и скрипят как несмазаная ось телеги, пол скрипит. Свет тусклый, кондей течёт. Это, просто чтобы напомнить, 5*. Дальше- больше. Тапочки, что предлагает отель, сильно-сильно б/у, прям грязные. Белье на кровати с пятнами. Напор в душе чисто символический. В шкафу слой пыли. В ванне бутылочки геля и шампуня как будто после побоища. Все мятые. День второй. Завтрак. Тут плохого не сказать, кроме того что за капучино и т.д нужно платить. Сюрприз. Пока мы были в городе нам убрали номер. Так убрали что забыли полотенца, а посчитать воду, что мы выпили и оставить чек не забыли. После звонков на ресепшн и ожидания 20-25 мин нам принесли стопку мятых полотенец, бухнули на кровать и молча ушли. Это, опять же, 5*. Отдали около 180$ в сутки. Оно того не стоит.

Читать полностью

8

Miumiu8888

Дата отзыва: 03 февраля 2019

Шикарная ухоженная зелёная территория Разнообразные Вкусные завтраки - шведский стол,увы,на этом плюсы закончились Остров работает на китайских туристов ,которых тысячами с 10утра привозят на остров ,чтобы они накатались на водных аттракционах и покушали в ресторане отеля,для гостей отеля выделено всего лишь 20 процентов пляжа ,которые тоже в основном занимают китайские беспардонные гости . В отеле ВОРУЮТ !!!!Нам подменили большую купюру на меньшую , для руководства это была не новость,что бывают пропажи,камер нигде нет,только у стойки ресепшена .Мы выбирали Отель ,чтобы спокойно и приватно ,отметить день рождение ,никакого презента от 5ти звездн.отеля почему то не было,чисто 3 фруктика не самых свежих положили,как и всем заезжающим ,так же приветствие на телевизоре :имя и фамилия ,остались от прошлых гостей ,мы приехали к 14:00,а заветренный кусок торта принесли после 10,когда мы уже отметили день рождение в ресторане гостиницы и готовились ко сну )))))))),в ресторане цены на блюда неоправданно завышены,мы уезжали ужинать в город .Этот Отель не на 5 звёзд ,русским туристам не стоит туда ехать ,если ли вы знаете ,что вообще такое пятизвёздочные отели Merperle-средняя четверка ,бунгало обшарпанные ,персонал не понимает по-английски,от слова вообще ,знают ,только как быстро счёт принести,Отель работает на китайский массовый поток и на русских туристов им пофиг

Читать полностью

20

Роман Добро

Дата отзыва: 01 февраля 2019

Это замечательное место! Очень большая, красивая и ухоженная территория отеля, утопающая в зелени! Из бунгало открывается шикарный вид на море и горы! Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый! Особенно хочется выразить большую благодарность Альбине! Это добрый и открытый человек всегда придёт на помощь в любой сложившейся ситуации. Стоит рассказать о огромном разнообразии блюд на завтраке, находясь десять дней мы так и не попробовали половины из всего ассортимента, каждое утро было что то новенькое! От амлета до стейка несколько видов супов огромное количество закусок, салатов, овощей и фруктов, 4-5 видов сыра и столько же мясных нарезок! Особенно хочется отметить безумно вкусную выпечку! Единственный минус на мой взгляд, невкусный кофе! Который компенсируется тремя видами фрэша и вкусным чаем с лаймом! Есть пару недостатков: 1)последний бесплатный катер с материка на остров уходит в 22:00(пожелание к администрации отеля - добавить ещё один рейс в 23:00) 2) немного уставшая мебель в бунгало(но кровать отличная, высыпался как молоденец ) Огромное спасибо отелю и лично Альбине за шикарно проведённое время! Мы получили кучу позитивных и незабываемых эмоций! MerPerle жди мы скоро вернёмся!

Читать полностью

16

guzlik Л

Дата отзыва: 21 января 2019

Удивительной красоты остров! Тропики с проложенными в них дорожками и уютно расположенными бунгала и виллы. Замечательный пляж с чистым и мелким песочком, бесплатные каяки, морские развлечения в виде парашютов, скутеров, дайвинга и тд.(платно) Со второй линии открывается красивый вид на соседние острова. Чистый, уютный остров, вежливый персонал, правда плохо говорящий на англ. Каждый час от пристани на материк отходит спидбот. Если вечером и задержались с возвращением- лодка-такси стоит 1млн донгов. Вот кухня могла бы быть разнообразнее и вкуснее! Завтрак континентальный и вьетнамский. Фрукты стабильно не спелые, помидоры в салате зеленые) На территории работают два ресторана, но меню у них одинаковое. Если хотите разнообразия, то поезжайте в Ня-чанг. Там вы найдёте еду на любой вкус и кошелёк. Особенно понравился ресторан “Story” и «Rock cafe” с русской и восточной кухней. По городу расположены множество местных кафе с сифудом в аквариумах, там еда дешевле, хотя подача страдает отсутствует, да и интерьер отсутствует)) Неприятно удивил отельный гид Пегаса, который продал нам экскурсию в город Дананг, которая прошла под проливным дождём.( о котором Пегас не мог не знать!) экскурсия была сорвана, жаль потраченного времени( две ночи в автобусе) и денег. Не могу не сказать о хранительнице острова- Альбине). Всегда готова помочь и решить затруднительную ситуацию, всей душой болеющий за своё дело человечек! В целом, отелю можно поставить твёрдую четверку. Минус - за кухню и питание не соответствующее пятизвездочном отелю.

Читать полностью

8

Юлия

Дата отзыва: 15 января 2019

Добрый всем день! Отдыхали в этом отеле с 29 декабря по 10 января 2019 года. Ну что хочется сказать про этот отель, который позиционирует себя как 5 звёзд? До 5 звёзд вам ещё нужно много работать! Да, территория красивая, пляж убирают, но очень много минусов. Особенно это заметно, когда видели лучшее и есть с чем сравнить. Пляжные полотенца ужасные, потрепанные, в пятнах. Еда в ресторане не вкусная, пресная, никакая. Меню замызганное, противно брать в руки(сделайте отдельное меню для пляжа), Английский понимают с трудом, часто приносят не то, что заказывали. Уборка в номерах... ковры не пылесошены ни разу, в неприятных пятнах и разводах, шторы такие же. Мебель старая, в шкафах вонь. В стране, производящей чай и кофе в номер кладут дешевый чай Липтон и кофе 3 в одном . А на завтраке(нигде не встречала такое!) капучино платный!!! Обычный кофе пить невозможно. Хочется подробнее рассказать про новогодний гала-ужин! Он был включён в стоимость путевки и стоил не мало! Это просто что-то!!! Столы даже не были украшены хотя бы свечами или хоть какой-то новогодней атрибутикой. В 23-00, когда гости отеля сидели за столами, общались, готовились к встрече Нового года, обслуживающий персонал начал убирать всю еду, включая соки и воду(в ресторане были семьи с детьми), выносить столы, таскать ведра с водой и за нашими спинами мыть кастрюли!!! Мы не успели даже попробовать десерты! Унесли все!!! А ближе к 12 начали выпивать и водить хороводы! В общем, праздник себе устроили. Ну такого неуважения и унижения мы никогда и нигде не видели! Мы аж дар речи потеряли. Теперь пресловутые китайцы... это отдельная тема. Не знаю, как их можно не замечать. Они везде!!! На вилле, на нашей вилле!!! За которую мы заплатили! К бассейну не подойти, не расслабиться. Какой тут Релакс и рай, о котором все пишут? Я понимаю, жажда наживы берет верх над всем, но почему я, заплатив больше 400000₽, не могу спокойно отдохнуть около бассейна, сделать фото, почему я должна наблюдать, как эти китайцы моют свои тапки в детском бассейне? Слышать их ор, видеть каждый день эту толпу? Резюмирую все это, хочу сказать, что если вы хотите получить полноценный отдых, то вам точно не сюда! Отель откровенно разочаровал, как и Вьетнам в целом! Спасибо всем, кто дочитал 😉

Читать полностью

16

Николай Ермолаенко

Дата отзыва: 28 декабря 2018

Отель. Всё как на рекламной картинке!!!. Отдельно созданный райский уголок. Проживали в бунгало на второй линии. Вид на море, даже не вставая с кровати просто изумительный, а если выйти на террасу, то еще лучше. Чистота и порядок везде. Сотрудники отеля вежливы и приветливы. Спасибо им большое. Работают от восхода до захода. Рекомендуем этот отель тем кому не нужны шумные развлекательные мероприятия. Здесь нужно просто расслабляться и любоваться природой. Очень много мест для прогулок. А если не хотите пешком вас отвезут на электромобиле. Недостатки: 1.Практически никто из сотрудников не говорит по русски, и если бы не было Альбины, то возникали бы большие трудности недопонимания, за это ей огромное спасибо.Рассказывала и показывала, а потом и подстраховывала с первого дня. 2. Нет меню ресторана на русском языке, а заказ по переведенному меню не всегда совпадал с тем, что мы хотели. А ведь казалось бы, что проще, чем сделать меню на русском и ощущения остались бы более глубокие. 3. Кухня ресторана рассчитана на китайцев и за неделю уже надоедает. Можно добавить и европейских блюд.

Читать полностью

20

MikhailEzhov

Дата отзыва: 25 декабря 2018

Мы отдыхали с женой в декабре 2018 г. Отель нам очень понравился. Из достоинств можно указать чистый красивый хорошо оборудованный пляж, отсутствие волн (в отличие от Нячанга, где сильные волны, и невозможно купаться из-за большого количества мусора в воде), благоухающую территорию, чистый номер (мы жили в бунгало), хорошую уборку. Вечером, когда темнеет, включает подсветку, и гулять по территории сплошное удовольствие. В любую точку отеля можно доехать на бесплатном электрокаре, который предоставляется по первой просьбе гостя. Завтраки очень хорошие, на шведском столе можно найти всё что угодно (даже варят азиатские супы). Расскажу подробно про китайцев. Территория разделена на две зоны: отельную и развлекательную. Во второй зоне отдыхают китайцы, которые приезжают на экскурсию (около 2000 человек каждый день). Там свой бассейн, свои рестораны и т.п., поэтому нам они не мешали (в отельную зону их не пускают). Кроме того, привозят "вип-китайцев", которые отдыхают в отельной зоне. Однако на приватный пляж, к бунгало и виллам их не пускают. Этих ребят не так много, они себе спокойно лежат у бассейна и на своем пляже. Нас они не напрягали. Гости отеля могут гулять по всей территории, естественно. В районе 16:00-16:30 товарищи из КНР уплывают с острова (а приплывают в 10:00). В общем, нам они не мешали. Второй момент, который все затрагивают - расписание катеров на материк. Ходят они весь день каждый час. Но вот крайняя лодка с Нячанга возвращается в 22:00. Если вы на нее не успели, то либо ждать до утра, либо заказывать платную, которая стоит 1000000 донгов (около 3000 рублей) за лодку в одну сторону, при этом количество человек не имеет значения. Мы ездили ужинать в город, поскольку в местном ресторане нам не очень нравилось. Приходилось возвращаться в 22:00 назад. Ну и соответственно ни в какой клуб или дискотеку вы не сходите (или заплатите 1000000 донгов). Присоединяемся к пожеланиям многих: продлите время работы катеров хотя бы до 23:00, а лучше до 00:00 и контрольную лодку в 03:00 для тех, кто из клуба едет! По поводу заселения и выселения вопросов нет, просто поясню, как это происходит (мы не знали, и думали как поступить, а оказалось все просто). Итак, регистрация заселения происходит на ресепшн, который находится на материке! То есть вы заказываете трансфер/такси из аэропорта до пирса (говорите именно эту фразу: "Hon Tam Resort", иначе вьетнамцы могут вас не понять и увезти на другой причал). Вас регистрируют и отправляют ближайшей лодкой на остров. При выселении/заселении вам предоставляют бесплатный катер в любое время суток (либо ближайший по расписанию, либо, если ночью, то везут сразу). То есть, если вы придете из клуба в 3 ночи, вас заставят платить 1000000 донгов (или ждать первую лодку по расписанию - 08:00 вроде), а если вы прилетели и приехали заселяться на ресепшн в 3 ночи, то вас доставят в отель бесплатно. Когда мы были, по вечерам появлялись москиты. По просьбе гостей вешают балдахин над кроватью, но нам он не сильно помог. Поэтому на всякий случай советуем взять с собой фумигатор. Ну и напоследок, в отеле работает замечательная женщина Альбина, которая всегда готова вам помочь, если у вас возникают какие-либо вопросы. Во многом благодаря ей отпуск прошел отлично! Присоединяемся к словам благодарности, которые звучат практически в каждом отзыве!!! В общем и целом, отель нам очень понравился и мы с удовольствием будем его советовать друзьям и знакомым.

Читать полностью

20

Ivan S

Дата отзыва: 25 декабря 2018

Отель и Территория. Все в тропической зелени, пальмах, цветочках и водоемах с рыбками, где всегда приятно прогуляться. В темное время суток вся красота подсвечена различными светильниками. Если самим передвигаться утомляет, то персонал всегда рад переместить на электрокарах, бесплатно даже за территорию отеля. Нет высотного корпуса с номерами, только бунгало и виллы, - постояльцев видели лишь на завтраках). Бунгало Номер не разочаровал. Пребывали в семейном бунгало с двумя комнатами. Все соответствует картинкам, красиво и уютно. Потрепанных предметов нет, все исправно. Прибирают несколько раз за день. У каждого бунгало классные терассы с видом на море! Кресло-качели на терассе бывают большие и малые - по просьбе можно поменять;) Море пляж, бассейны. Чистые. Собственный пляж отеля, чистят каждое утро. Считаю огромным плюсом отеля именно море, так как на пляже Нячанга метровая волна практически всегда, а на пляжах Хон Тама можно пускать бумажные кораблики. За ребенка на пляже отеля куда спокойнее. Береговые охранники на пляже и у бассейна. Полотенца, шезлонги, жилеты в достатке. Бассейн хорош. Обслуживание Персонал вежлив и приветлив. При въезде не берут депозит и паспорта - редко для Вьетнама. Как много уже писали Альбина, это ангел отдыха на острове) - решит с душой любую возникшую проблему или даст совет, за что человеческое спасибо! А в открывшемся дискоклубе отеля эту помощь окажет Илья!) Клуб отеля, понравился, но работает совсем мало до 23.30. Хорошо звукоизолирован, - в пяти метрах от здания содержимого отдыхающим не слышно. О гражданах поднебесной Перед вылетом также читали тут с супругой отзывы о китайцах, но по факту не страшны они совсем). Остров Хон Там разделен на экопарк (куда приплывает много китайских экскурсий) и собственно саму территорию отеля, которую охраняют КПП, не пропускающие посторонних. Есть китайские экскурсии и по территории отеля, но их мало, почти не заметны. Честно говоря с китайцами в экопарке комфортнее, чем на городском пляже Нячанга с распивающими земляками повсюду. Питание Мы брали только завтраки, с расчетом на каждодневный выезд в город днем. Наверное зря, ведь по факту на острове кушали чаще. В ресторане отеля приятный сервис и меню, но высока цена, в экопарке острова немного дешевле, но в ущерб качеству обслуживания, а вот покушать в городе - выходило заметно дешевле, но разочаровал сам Нячанг и не хотелось туда ездить. Утреннему шведскому столу, как нам показалось, стоит добавить простой рисовой молочной каши детям. А в целом хорошо. Минусы - - - - - - Легкая забывчивость при уборке номеров, - один день кофе пакетик доложить, другой пепельницу очистить, мыло поменять). При таких жирных плюсах отеля, не стоит такие минусы допускать). - В просторной туалетной комнате не хватает нагреваемого полотенцесушителя. Во время дождей очень нужная вещь. ---- В целом------- Точно советуем отель.

Читать полностью

20

Валентина

Дата отзыва: 02 декабря 2018

Отдыхали в отеле в бунгало со 2 по 14 октября 2018г. Очень замечательно! Получили то, чего хотелось, релакс на высшем уровне. Понравилось все. Питание отличное. Включены были только завтраки. Большой выбор блюд, всегда можно выбрать приемлемое для себя и покушать с удовольствием. Очень внимательный и вежливый персонал, старается, чтобы блюда вкусными и нравились отдыхающим. Отличный пляж, замечательное море, большое количество разнообразных лежаков, всем с избытком хватало. Персонал также следит за чистотой пляжа, моря и за безопасностью отдыхающих. Писать можно много, но в общем все отлично! Руководство - молодцы стараются держать уровень отеля во всех направлениях: номера, рестораны, пляж, СПА, уборка номеров, территория в целом, бассейны, трамвайчики от пристани до номера, теплоход до пристани в городе. Особенно хочется отметить куратора для россиян Альбину. Во время нашего отдыха в отеле, она находилась в отпуске с выездом, но была с нами на связи и помогала решать все вопросы, которые возникали по отдыху в отеле и во Вьетнаме, очень отзывчивый добрейшей души человек. Это лишний раз подчеркивает, что руководство старается соответствовать во всем и в кураторстве россиян в том числе. Рекомендуем отель для отдыха всем, кому нужен спокойный красивый отдых, отлично подходит для семейного отдыха. Хочется сюда возвращаться снова и снова! Хочется выразить огромную благодарность руководству и всему персоналу за предоставленный прекрасный отдых и выразить несколько пожеланий: 1) при бронировании номеров обязательно уточнять у заказчика номер с одной или двумя кроватями; 2) предоставлять лучшие номера при раннем бронировании мест в отеле; 3) время движения катера до пристани города и обратно продлить хотя бы до 23 часов (до 22-00 очень мало, находясь в городе еще нужно время чтобы добраться до причала) В общем все здорово! Приедем к вам снова и привезем с собой друзей! Юлия и Валентина.

Читать полностью

20

Ольга

Дата отзыва: 16 ноября 2018

Отдыхали с мужем в отеле с 30 по 9 ноября 2018 г. Очень долго выбирали отель и не ошиблись в выборе! Нам очень понравилось! Прекрасное обслуживание, вежливый персонал готовый всегда прийти на помощь, вкусные завтраки, отличный пляж, красивая территория, просторные номера, здесь есть все для незабываемого отдыха! Минусы можно найти всегда, мы их не искали, так как приехали наслаждаться отдыхом. По поводу пляжа: мусор бывает, но его моментально убирают. А вот на городском пляже невозможно купаться из-за постоянных волн. Еще огромный плюс этого отеля - Альбина)) Она всем и всегда готова помочь!!! Огромное ей за это спасибо! Просьба к администрации отеля продлить катер хотя бы до 23:00, чтобы успеть посмотреть все достопримечательности). И еще для деток, которые отдыхают сделать развлечения на острове. Мы в восторге от данного острова и отеля! Обязательно сюда вернемся!

Читать полностью

20

Сергей

Дата отзыва: 13 ноября 2018

Отдыхали в отеле с 02 по 10 ноября 2018г. Сначала о недостатках: самый главный из них - увы, грязное море. Заметно наличие мусора именно в воде, т.к. на пляже его мгновенно убирают. Это было несколько дней, когда ветер и течения приносили мусора в район пляжа. В другие дни его не было. Второе, и об этом много уже написано - наличие многочисленных экскурсантов на территории отеля днем, примерно с 10 до 15 часов. Далее одни достоинства - прекрасный завтрак, замечательная обширная территория с буйной тропической растительностью, шикарный огромный бассейн, возможность всегда добраться куда надо на электрокаре; качественные и в большом ассортименте блюда в ресторане; замечательные бунгало и виллы с двухразовой уборкой и с не менее замечательным видом из всех; ежечасный бесплатный новый скоростной катер до Нячанга и обратно, дружелюбный, обязательный и услужливый персонал и т.д. и т.п. Особо хочу выделить Альбину - поможет всегда и во всем. Расскажет, подскажет, даст нагоняя вьетнамскому персоналу, покажет, если надо, вылечит, поднимет настроение или успокоит. В общем, на нее можно всегда во всем положиться. Давайте ей свой номер телефона и связывайтесь по любому вопросу по вацапу - помощь последует незамедлительно. Присоединяюсь к уже звучавшим пожеланиям - сделайте еще один катер с материка до острова - в 23 или 24 часа. Ну а если придумайте что-нибудь от посторонних предметов в море на пляже - вообще цены вашему отелю не будет. Еще совет - ищите и смотрите в числе ТВ каналов "Катюшу", т.к. по имеющимся РТР Планете и Первому кроме бессмысленных набивших оскомину политических ток-шоу и примитивных сериалов смотреть решительно нечего. По Катюше идут прекрасные фильмы и концерты. Как ни странно, логотипом этого канала являются три иероглифа красного, желтого и зеленого цветов соответственно, в общем, не ошибетесь.

Читать полностью

20

doll_murder

Дата отзыва: 05 ноября 2018

Я очень настороженно отношусь к Азии, так как во всем люблю "европейские стандарты". Но из Омска не так много прямых вылетов. Вьетнам, так Вьетнам, решили. И я нашла этот прекрасный отель. Я вообще мастер поиска прекрасных отелей. Потом нашла не менее прекрасную Альбину в отзывах и ее телефон. В общем, ждали нас как самых близких и любимых. Забронировали потрясающее бунгало с видом на море. Научили всех готовить без лука )) А искренне улыбаться они и сами умели. Итак. НОМЕР Комфортный, на втором или третьем ярусе острова. Очень удобно и пешком (можно вернуться стройным) и на тук-туке. Огромная терраса, живописный пруд с кувшинками. Хороший wi-fi. Достаточное количество полотенец и других сопутствующих принадлежностей. Встретили фруктами и вином. ПЛЯЖ Песочек белоснежный, море чистое. Иногда приплывают разные нежелательные предметы, но их моментально ликвидируют сотрудники пляжа. Есть шезлонги, лежаки, большие круглые диваны. Соседей не видно - действительно, как будто бы только мы и отдыхаем. Полотенчики в открытом доступе - бери сколько хочешь. КИТАЙЦЫ Приезжают, но на пляже мы бы их и не заметили. Они где-то там, за ручьем. У бассейна и в развлекательной зоне. Мы к бассейнам равнодушны, поэтому дискомфорта никакого. ТЕРРИТОРИЯ Потрясающая, заповедная. Очень много лайков в инстаграме можно собрать ) Красиво, свежо, приятно. Если идти долго по пляжу, можно прийти в развлекательную зону - вот там-то китайцев тьма! Но там же различные фреши по слишком смешным ценам. И если в город ехать не хочется - можно здорово перекусить на пляже. ЕДА Завтраки обильные, вкусные. Можно успеть сходить пару раз за утро. Официанты учтивые. Всем всего хватает. Ужинать мы всегда ездили в город. Очень много достойных ресторанов. АЛЬБИНА Хозяйка острова. Верный друг и помощник. Как будто бы в гостях у маминой сестры. Настолько по родственному решаются любые вопросы. КАТЕР Катера ходят каждый час - еще один плюс отеля "бесплатные морские прогулки" ))) Очень комфортно и приятно. В общем, пять из пяти! Обязательно приедем еще.

Читать полностью

20

Viktoria S

Дата отзыва: 26 октября 2018

Отдыхали в этом отеле уже пятый раз, т.к после первого посещения хочется возвращаться вновь и вновь на этот чудесный остров. Сотрудники отеля очень дружелюбные,улыбчивые и отзывчивые. Генеральный менеджер NGUYEN TAN PHAT был внимательный к нам. В последний день отдыха лично привёз на виллу красиво оформленную тарелочку с фруктами. Было очень приятно! На ресепшн работает милая Lien, которая помогала решать с первого дня возникающие вопросы, она немножко знает русский язык. Погода в середине октября была хорошая, температура воздуха 30-32, море 28 градусов. За 10 дней отпуска один день был сильный дождь, но как во Вьетнаме без дождей. С каждым годом в отеле происходят изменения. В прошлом году отстроили новые бунгало. В них замечательный интерьер. В этом году отстроен новый ресепшн и ресторан. Обновили катера, на них мы просто летели, добирались с острова в порт и обратно за 10 минут. Пожелание к руководству отеля продлить последний катер из города до 24 часов. К сожалению в этот раз не было Альбины, она уехала в отпуск домой. Но ей можно было позвонить и решить некоторые вопросы, в частности нужно было уехать с острова на экскурсию в 6 утра, эту проблемку она быстро решила. Без Альбины было скучновато, но мы надеемся, что в следующем году обязательно вернёмся в этот райский уголок и встретимся с чудесной сотрудницей и замечательным персоналом отеля MerPerle Hon Tam Resort. VictoriyaS

Читать полностью

20

OlesiaGr

Дата отзыва: 21 октября 2018

Отличный отель, занимающий целый остров. Есть минусы и плюсы, последних гораздо больше. Был поздний заезд. Плыли на остров на красивом катамаране (качка вообще не ощущалась, хотя у меня морская болезнь). Плыть всего минут 10. Катамараны ходят по расписанию - каждый час с 8 до 22. Подплывая к месту назначения увидела ярко освещенный причал множеством фонарей, роскошная подсветка. На пирсе меня встретил электрокар и отвез в номер. Отдых начался. Номер (делюкс бунгало) находился на 2ом ярусе, очень просторный (70м2): большая 2спальная кровать, прикроватная софа, Вид на море. ЖК телевизор, чайник, маленький холодильник. Отдельно целая ванная комната: стеклянный душ, унитаз, ванна из камня. Есть и душ на улице - отдельный выход. Что порадовало, что есть шкаф со множеством полок, куда можно разместить много вещей, а не только вешала, как во множестве других отелей. Сейф отлично работал. 2 шелковых и 2 хлопковых халата, но тапочки только резиновые вьетнамки, обычных одноразовых, к сожалению, не было. Первая ночь прошла под настойчивый писк множества комаров, как вторя и третья. После чего я обратилась на ресепшн и мне быстренько подвесили противомаскитный балдахин, принесли баллончик и поджигаемую спираль от комаров. После спалось гораздо лучше. Первый раз не взяла с собой фумигатор, и пожалела. Очень красивая зеленая территория. Много деревьев и цветов, высажен жасмин, очень много лотосов! Пляж (белый песок) чистят каждое утро, много шезлонгов с зонтиками и домики с балдахинами. полотенца на пляже можно брать без ограничений. море чистое, красивое. На пляже есть водные качели, они всех так и манят запечатлеть на фото. Вечером, в принципе, тоже можно купаться включают активное освещение. Есть бассейн с баром. Бассейн большой и очень необычный - покрытие из темного натурального камня. Его также чистят каждый день. Завтрак с 6:30. Есть все необходимое, скудным его назвать трудно, но можно было бы обогатить большим количеством выбора фруктов и соков. Про обеды и ужины ничего сказать не могу, так как я их не оплачивала. Заказывала еду иногда в номер. Номерное меню скудновато, если заказывать из ресторанного меню выбор больше. Понравился салат Цезарь в их исполнении, стейк был тоже хорош. Местный куриный суп съесть не смогла - довольно специфичен на мой вкус:))) СПА есть, в целом тоже хорошо. Я была в период небольшой реконструкции, видимо поэтому не всё функционировало по-полной. В целом, отдыхом осталась очень довольна, приехала бы с удовольствием еще раз. Отдельно хочу отметить восхитительную работу Би Лин (если правильно запомнила её имя) - очень отзывчива и приветлива! Есть очень небольшой фитнес зал, можно сделать и побольше:) Катают на парашютах, гидроскутерах, на большой надувной лодке - Это за деньги. Бесплатно байдарки с веслами. Из конкретных минусов, только, пожалуй то, что на ресепшн на материке обманывают с курсом обмена - не меняйте там! Китайцы. Шумят только по приезду и отъезду. Так селят их отдельно, и пляж тоже у них отдельный. Поэтому очень тихо. Рекомендую:)

Читать полностью

12

echikalova

Дата отзыва: 11 октября 2018

Добрый день. Отдыхали в данном отеле с 8.09.2018 по 20.09.2018. Начну с плюсов: хорошая большая территория, очень чистый пляж и прозрачная чистая вода в море, проживали в бунгало на второй линии , там тоже все было прилично. А теперь о минусах: После 11 часового перелёта компания анекс тур не удосужилась заказать катер, мы вынуждены были сидеть и ожидать час на ресепшене материка, при том что нас было много народу. Встретили на острове хорошо, практически сразу заселили. Завтраки в отеле не вкусные! ( холодный кофе , каши нет, очереди за яичницей). Для пяти звездного отеля это недопустимо. На остров завозят китайцев туристов однодневок, которые шастают по территории и приходят на приватный пляж, их конечно гоняют , но это мало помогает. Катер ходит раз в час , нас это не беспокоило , но многих людей не устраивало. У Анекс тура брали экскурсии в Далат, Дольче Вита и обзорную экскурсию по нячангу. Продала экскурсии девица по имени Анастасия, наобещав кучу интересного, и самое интересное началось с того что обзорная экскурсия не удалась которая должна была начаться в 7.00 утра. Нам пришлось встать в 6.00 , пришли на ресепшн острова и услышали что катера для нас нет и завтраков тоже, долго выясняли звонили , в итоге добрые вьетнамцы нас пожалели заказали катер и отправили на материк откуда должен был забрать автобус. Приплыв туда , оказалось автобус уехал , потому что нас задержали на 20 мин, мы начали дозваниваться до Анастасии которая не брала трубку, потом в итоге она написала что она улетела в Россию и за нас отвечает Альберт! ЗАПОМНИТЕ ЭТО ИМЯ! Альберт спал и совсем про нас забыл, мы два часа тупо просидели на материке прождав катер уже по расписанию . День был испорчен. Альберт не извинился , не предложил другое время или другой день . С остальными поездками была практически такая же история, мы в 23.00 практически ночи каждый раз бегали и узнавали заказали ли нам катер, завтрак итд. Спасибо большое Альбине, она в этом помогала. Ни Анастасия не Альберт не рассказали что все в поездках за дополнительную плату , они вам будут врать что все абсолютно включено, это не правда , включена только доставка вас на место и обратно! Когда мы наконец увидели Альберта , который совершенно не Занимается туристами, а рассматривает девочек в интернете, на вопрос что он так работает, он ответил: И ЧО..., НЕ НРАВИТСЯ ? Вот такие гиды у Анекс тура во Вьетнаме !!! Это ужасно и печально, такого хамства я ещё нигде не встречала. Далат экскурсии не берите , сплошной серпантин и ничего интересного, он этих денег не стоит. На протяжении всего отдыха не покидало ощущение что мы отдыхаем самостоятельно и про нас забыли , не было связи с гидами, отсутсвие информации Анекс тура на ресепшене и все вопросы помогала решать на месте только Альбина !

Читать полностью

20

Кира Д

Дата отзыва: 02 сентября 2018

Отдыхали в отеле 26.07-5.08.2018! Летали от Анекс.тур а/к "Азур эйр" из Домодедово. Вылет туда и обратно без задержек. Бригады бортпроводников выполняли свою работу на высшем уровне. Ну, теперь перейдем ближе к делу...) к прекраснейшему отелю!!! Итак: 1) Территория. Она вся утопает в тропической зелени, в цветах и кокосовых пальмах. На территории находится место, где стоит Будда, там веет прекрасным ароматом национальных трав и звучит расслабляющая музыка. Если пройти чуть глубже, можно увидеть этническую деревню и окунуться в атмосферу прошлого. 2) Пляж. Наичистейший, его каждый день утром убирают. Прекрасное прозрачное море, где обитают различные морские животные (рыбы, скаты, медузы, крабы и т.д.) 3) Сервис. а) В ресторане весь персонал старается, все чисто, прекрасная кухня двух видов: европейская и азиатская. б) В номерах (мы жили в вилле №3) убирались хорошо, но иногда не докладывали то бутылочку воды, то полотенца. Зависит все от уборщиц. Есть все необоходимые средства для гигиены (зубная паста, станок, нитки, шамнунь, гель, шапочка, молочко для тела) 4) Расположение. Чтобы добраться до материка, 1 раз в час ходит катер. Но, к сожалению, последний катер отплывает от материка до острова в 22:00, а очень хотелось бы, что бы продлили до 23:00!!! Потому что вечером начинается вся жизнь в Нячанге!!! А нам (отдыхающим в этом отеле) нужно постоянно думать, как бы успеть на последний катер!!! Жемчужина этого острова - это многоуважаемая, прекраснейшая и добрейшая Альбина!!!!!!!! Мы выражаем особую благодарность за комфортный отдых!!! Про нее можно говорить бесконечно!!! Очень отзывчивый человек!!!! Просто фея!!!! Решает все вопросы и проблемы, которые возникают во время отдыха! Это все плюсы, а теперь поговорим о минусе, может быть, он и маленький, но все же минус, - это нашествие шумных китайцев (призжают группами). Но для них выделена отдельная часть пляжа и территория. Очень любят фотографировать каждый свой шаг. Где-то после 4 их уже и не слышно, поскольку они уезжают. Огромное спасибо администрации и охране отеля!!! Континент отдыхающих приличный, интеллигентные люди. В отеле не только русские и китайцы, но и туристы из Европы и Америки. Экскурсий очень много, разнообразый большой выбор. Цены отельных туроператоров практически не отличаются от уличных. Советы: 1) Брать с собой только доллары купюрами 50-100 (выгодно менять). 2) Побывать в Винперле (парк развлечений) и Далате. В целом, нам отдых очень понравился. Релакс, блаженство и умиротворение - вот как можно вкратце описать отдых в этом отеле.

Читать полностью

16

_kompromiss_irina

Дата отзыва: 01 сентября 2018

Вернулись недавнно. из отеля.Отдыхали 26 дней.Впечатления утряслись. Решила написать отзыв. По приезду в MerPerle ,отчасти по моей вине была проблема с номером. Мы покупали номер на вилле . Сразу после заселения поняли что это не то что мы хотели. Огромное спасибо помощнику генерального менеджера Ms.Phu Dinh, Mrs.Nga и конечно же Альбине . По возможности нас переселили в бунгало по второй линии. Мы на Хон Таме четвёртый раз. Все меняется и Mer Perle тоже очень изменился. Из тихой «деревни» с добрыми соседями он превратился в оживленный отель с большим потоком туристов. Тем не менее,если принять все как есть,отель хороший. Большая ухоженная территория,цветы,птицы . Чистый пляж небольшой,но хорошо оформленный и очень уютный. Спокойное ,без волн ,чистое море ,пологий вход в воду. Пляж постоянно убирают но на дне бывает немного мусора. Бунгало по второй линии отличные:хороший вид на море, большая терраса,тропический душ. Убирают в номере нормально. Вечером на террасе слышно как шумит море . Завтраки прекрасные. Есть все и на любой вкус . Нормальный свежезаваренный вьетнамский кофе. Очень приятно попить кофе утром на террасе ресторана возле моря. Ужин заказывали в номер по меню . Выбор блюд большой,всегда можно найти что поесть. Меню на русском есть у Альбины .Спасибо работникам ресторана за нормальную еду и хорошее обслуживание. За фруктами и покупками ездили в Нячанг. , лодки каждый час. В общем все как - то сложилось и отдых удался. Хочется приехать ещё . Тем кто едет в Mer Perle. или рассматривает его для отдыха,мне кажется,надо знать следующее (исхожу из жалоб гостей на пляже): 1. В отеле отдыхают не только туристы из России но и из других стран. Как и везде . Все они со своими представлениями об отдыхе,со своими привычками. Отель относится ко всем одинаково хорошо . 2. В ресторане нет детского меню и если вы с ребёнком и он ест что то особенное ,позаботьтесь об этом заранее. Но поверте что за время что мы там были ни один ребёнок в голодный обморок не упал . 3. Бунгало по первой линии без ремонта, но близко к морю. Номер поменять очень трудно так как отель заполнен почти полностью. 4. Виллы это двухэтажные корпуса на 3 или 4 номера с общим входом,общим бассейном,общим садом. Кто будет вашими соседями угадать сложно. Но номера в виллах очень хорошие и большие. Вид из окна может быть на море, горы, бассейн, окнососедней виллы. Несколько стоят на горе с очень крутым подъемом. 5. На территории стройка . Строят бар возле пляжа и бунгала по первой линии. Шума нет. . Вид немного портит. 6. Бассейн в отеле прекрасный , похож на большой пруд. Свободен он бывает только после 16 часов. В общем все хорошо . Но есть то что оставило небольшой осадок и слегка испортило впечатление от отеля. Это приезжающие на день туристы . Очень много людей, кажется они везде,шум,бесконечные фотосессии,иногда наш и так небольшой пляж превращался в «лодочную станцию» и было страшно заходить в море и купаться среди лодок . Порой казалось что длятех кто живет в отеле просто нет места. Бывали дни и поспокойнее и туристов было не видно.. Очень хотелось бы что бы отель подумал и о нашем комфортном отдыхе весь день а не только до 9 и после 16 часов. Но несмотря на это остров прекрасный,отель хороший. Мы попрежнему любим тебя , Хон Там. Большая благодарность Альбине . От общения с ней этот далекий остров становится ближе и кажется что здесь тебя ждут .

Читать полностью

16

Luidmila1

Дата отзыва: 31 июля 2018

Отдыхаем в этом отеле 14 дней с конца июля семьей с двумя детьми , 2.6 года и 8 лет. Плюсы : 1) чистое море и белоснежный пляж, все как из рекламы «Баунти». Утром зачастую к берегам выносит всякую грязь , но сотрудники ходят и собирают весь мусор, в результате достаточно быстро берег становится чистым.2) бассейн после 16.00. После этого времени это райское место, где остаётся небольшое количество отдыхающих. Шикарные деревья , вид на море, тёплая вода , плавать можно бесконечно. 3) Альбина помогает решать возникшие вопросы и периодически гоняет персонал . 4) номера - живем в семейном бунгало на второй линии, все чисто , аккуратно , номер большой состоит из двух комнат , отличный вид на море . Убираются каждый день без нареканий . А теперь минусы : 1. Невозможно совместить комфорт для проживающих в отеле уровня 5 звёзд туристов , с привозимыми сотнями туристами на несколько часов . Эти сотни китайцев , пользуются двумя бассейнами ( куда до 16.00 не зайдёшь , и соседними пляжами ) наш пляж никак не огорожен , но сторожевой со свистком отганяет любопытных от островка тишины и спокойствия . Но, китайцы заплывают на байдарках , иногда прям по несколько лодок и рядом с твоим лицом легко окажется чей-то весло. Почему не сделаете огороженную территорию для лодок? Не всегда успевает охранник со свистком им просвистеть . Поведение у туристов из поднебесной своеобразное , культурой они не отличаются . После моря весь песок несут в бассейн , поэтому в маленьком бассейне ( джакузи ) вечером сидишь на песке . Туалет из за наплыва людей воняет и в плохом состоянии , а он один на пляже. Возле бара у бассейна отломаны сиденья у стульев . Взрослые китайцы могут разлечься на детской горке и загорать там , дети приличного возраста не утруждая себя писают рядом на травке , кто то после пляжа моет ноги в бассейне , шум и гам как будто армия дикарей ... вообщем один раз понаблюдать за этим и поймёшь , что тебе, проживающему туристу остаётся только кусочек моря .2. Большущий минус это кухня . Почему нет меню на русском ? Или хотя бы меню с фотографиями блюд ? Специально неделю дегустировали различные блюда из меню , и их приготовления совершенно отличаются . Одно и тоже блюдо , предположим курица в пяти соусах:то кладут картофельное пюре ,то нет, то два куска курицы то одно. Блюдо курица ( в кокосом молоке) первый раз очень вкусно, сделали из филе , а потом какие-то обрезки положили , и просто отвратительно. Смотришь , переводишь ингредиенты , вроде все должны быть вкусно , но как принесут 3 куска ребрышек , без мяса , а ты ждёшь вкусно приготовленное мясо , и дегустировать больше не хочешь.пицца- горячие бутерброда дома с сыром вкуснее ! У вас пицца это замороженное тесто , а сверху вы сыр положили , так пиццу не готовят, это отвратительно. И вообще хотелось бы сказать , что туристов из России очень много , а европейской кухни и так мало ,так ещё и готовьте вы ее откровенно плохо . Вообщем две недели мы питались спагетти и салат Цезарь , два блюла одинаково хорошо вы готовили. ну и креветки , но их сложно испортить .3 ) завтрак . Даже на наших российских курортах , которые мы ругаем, в отеле 5 звёзд будет стоять кофемашина или будет заваренное кофе . То что у вас налито в чайнике из под кофе это самое дешёвое разбавленное из пакетиков кофе , на вкус отвратильное . Изо дня в день завтрак одно и тоже , Яйца в различном виде , булочки , иногда нагетсы , ну и дальше вьетнамская кухня . За 14 дней так хочется сырников , блинов , каш различных . Наш ребёнок , который без пробоем ест ,с утра почти всегда голодал . Что едят дети до 2 лет (кроме яиц и. Булочек ) для меня загадка .4) отсутствие развлечений . Дети есть , взрослые есть , а развлекухи вообще никакой . Конечно , если здесь дней 7 то не обратишь внимания, а так даже не смотря на поездки в город скучновато .5. Персонал либо не говорит на английском , либо это своеобразный непонятный английский , допустим хлеб это “breas” у них. Тыкаешь пальцем в меню , они ещё понимают . Но как только что-то объясняешь на английском , ничего не понимают , приходится обращаться к Альбине.Как итог на мой взгляд цена явно завышена , но если всё-таки придётся отдыхать во Вьетнаме, то лучше здесь на острове , потому что то , что творится в нячанге могу охарактеризовать только, как если жить прям на МКАДе , а море будет по другую сторону , хотя нет , на МКАДе тише и спокойнее ...

Читать полностью

20

Rox

Дата отзыва: 23 июля 2018

Отдыхали с мужем в этом отеле дважды: в 2015 и 2018 годах. Из плюсов: красивая территория, все утопает в зелени, продуманный ландшафт, романтичная обстановка, чистое спокойное море, шикарный sea view, бунгало недавно отремонтировали. Из минусов: раньше территория отеля была очень уединенной, на остров привозили на дневные туры туристов, но они отдыхали в дальней части острова и на территорию отеля не заходили. Теперь же толпы китайцев (не менее 200 ежедневно с 9.00 до 16.00) привозят прямо в отель, им отдали большую часть пляжа и всю зону бассейна, а постояльцам отеля оставили меньшую часть пляжа и кусок газона. Со временем к ним привыкаешь, но по сравнению с 2015 атмосфера в отеле из-за этого поменялась и романтик поубавился. Отдельно хочется сказать несколько тёплых слов про Альбину - сотрудницу отеля, занимающуюся размещением русских туристов. Очень позитивная, отзывчивая и общительная женщина, располагающая к себе с первых минут знакомства, готовая помочь со всеми возникающими вопросами, все подсказать и объяснить, просто душа острова и добрая фея для соотечественников!!!😊😊😊

Читать полностью

20

lysenkoaleksander

Дата отзыва: 12 июля 2018

Добрый день , решил написать отзыв может кому-то он будет полезен. Отдыхал с супругой с 10 по 22 июня . Летели с Москвы до Нячанга 10 часов , долго но не так ужасно как я себе это представлял . С аэропорта до отеля трансфер занял 1 час ,45 мин автобус 15 мин катер .Катер ходит каждый час первая 8,30 с острова и последняя с материка 22,00 хотелось , чтоб хозяева отеля прислушались к просьбе отдыхающих и продлили расписания хотя бы до 23.00 , если хотите ехать пораньше обращайтесь к русскоговорящему отельному гиду Альбине она вам поможет, мы уплывали на экскурсию и в 6.00 , вообще она очень добрый и хороший человек всегда поможет и подскажет с ней мы себя чувствовали очень комфортно , всегда на связи можно позвонить и спросить все таки находишься в другой стране. Отель могу описать так , очень красивый отель не из-за красивого здания его там просто нет , есть 40 отдельно стоящих бунгало и 20 вил с бассейном все это утопает в зелени, прекрасный белоснежный пляж с насыпным песком , вечером или в обед когда жарко можно купаться в лучшем бассейне в котором мне приходилось купаться и отдыхать в тени деревьев, есть спа и водные аттракционы. Замечательный и добрый персонал не придешься делают все , что туристу было комфортно. С удовольствием вспоминаю наш отдых на Хон Таме , если сравнивать с шумным и грязным Нячангом это просто рай , на материк надо ехать только на экскурсию,морскими деликатесами ,фруктами и возвращаться на остров и наслаждаться эти чудесным местом)) Если этот отзыв прочитает Альбина передаю ей привет от себя и Людмилы, большое спасибо за все)

Читать полностью

20

111Violetta

Дата отзыва: 09 июля 2018

Отдыхали во Вьетнаме уже не первый раз, но именно в этом отеле впервые. Очень красивый остров! Тихий, спокойный ЭКО-отель в стиле Вьетнамской деревни. Подойдёт как для путешествия с детьми, так и для пар. Красивая и ухоженная территория, спокойное море, белый песочек. Каждый час с 8:00 катер увозит желающих в город. Обратно последний катер в 22:00. Хотелось бы, чтобы продлили до 23:00. Немного не хватает времени в городе. Плыть на катере 15 минут, примерно столько же ехать на такси до центра Нячанга. В отеле очень внимательный персонал. Особенно хочется отметить администратора Lien. Помогает русским туристам, очень приветливая и отзывчивая. Решает все возникшие вопросы. У нас задержали самолёт и мы должны были освободить номер в 12:00 и три часа нужно было где- то провести время. Lien, переговорив с руководителями отеля, оставили нам номер до 15:00 бесплатно. Очень приятна такая забота о гостях. Особенно хочется отметить Альбину. Для русских туристов это большая удача, что работает такой активный и неравнодушный сотрудник. Она заботится о всех русских гостях отеля как родная мама. Больше всего не хочется прощаться именно с Альбиной. Завтраки очень хорошие. Не хватает только манго и мало морепродуктов. Ужины больше понравились в Нячанге, так как там очень яркий местный колорит. В номере есть все необходимое. Нахватает только бальзама для волос. И хотелось бы больше русских каналов на TV. А в обще все классно! Многие, с кем мы познакомились в отеле, приезжают сюда по 3-4 раза. И мы бы тоже приехали сюда ещё не раз.

Читать полностью

20

Viktoria170588

Дата отзыва: 06 июля 2018

Всем доброго времени суток! Наконец-то нашли время написать отзыв об отеле, ну и соответственно самом отдыхе. В общем так, отдыхали с 05 по 19 июня 2018 года в отеле Мерперл (остров Хонтам, г.Нячанг). Вылет Владивосток – Нячанг. Поехали отдыхать с маленьким сынулей (1,5 года), совсем переживали…как и что…адаптация и прочее….))) Встретили в порту, как и обычно, на высшем уровне) Трансфер до места отправления на остров (Хонтам) занял буквально 40 мин., далее (бесплатно) на катере 10-15 мин… до самого отеля. Встретили нас как королей…сумки помогли донести до электромобиля, который передвигается по всему острову (практически), а затем уже и до бунгало. Очень тепло и дружелюбно нас встретили, приятно удивлены. Территория отеля очень красивая, ухоженная. Разместили нас в бунгало на 1-й линии, переночевав в бунгало поняли, что дальше жить, тем более с мелким будет не совсем комфортно и удобно…Обратились к отельному ГИДу Альбине (очень крутая, отзывчивая, веселая, энергичная….просто слов нет))))) Вуаааляяя…все решено….через пару дней нас переселяют на виллу №06…..Вилла это просто крутые апартаменты….!)))))))))))))))) Свой бассейн, травка, душ…уборка номеров два раза в день…ну просто ЛЮКС!!!! )))) Завтраки, обеды и ужины…просто бомбезные))) по другому и сказать не получится. Кушали практически все европейское, т.к. острое особо не употребляем. Персонал добрый, приветливый, отзывчивый, всегда улыбается))) Огромнейшее спасибо нашему отельному гиду Альбине, которая всегда поможет советом, делом, да и вообще душевным разговором))))) В следующий раз, при возможности поедем именно в этот отель, если конечно Альбина буде работать именно там))) Привет менеджеру отеля, всем работникам!)))))))))

Читать полностью

20

Леонид М

Дата отзыва: 06 июля 2018

Мы посетили Нячанг в мае текущего года и проживали в отеле MerPerle Hon Tam Resort две недели. Не будем вдаваться в детали описания Вьетнама в целом и Нячанга в частности (информации об этом более чем достаточно в ниже обозначенных отзывах и просторах Интернета). Отмечу только, что супруга, впервые побывав в Азии, была приятно удивлена, хотя первоначально и побаивалась духоты, влажности, мусора, нищеты и прочих «страшилок» о данном регионе. Во Вьетнаме этого нет или если и есть, то в минимальном кол-ве, что совсем не напрягает и даже придает этой стране определенный экзотический шарм. Постараемся в нашем отзыве уделить максимум внимания отелю, с подробным описанием по пунктам всех деталей отдыха в нем (в т.ч. обозначим наше мнение по некоторым темам, обозначенным в ниже написанных комментариях). Итак, приступим: 1) Ресепшн. Прибытие в отель начинается с посещения ресепшн на материке (кроме него, есть еще ресепшн на острове). Благоустройство всех ресепшн приличное – все современно, аутентично тематике отеля, чисто, можно посидеть в прохладе и посмотреть ТВ, почитать журналы и даже сделать массаж на чудесных массажных креслах всего за 10 т.донг. Персонал на обоих ресепшн приветливый и улыбчивый, стараются помочь и понять, хотя и недостаточно еще понимают по-русски, но стараются (был случай, когда после небольшого недопонимания, один из сотрудников ресепшн специально попросил обучить его нескольким русским словам) – это плюс. Кроме того, сотрудники всегда пытались войти в положение, и если на первых порах, например, в целях заказа раннего выезда на катере с острова на материк (до 8:30), приходилось подключать Альбину (про нее напишем далее отдельно), то на второй неделе отдыха, когда мы уже по сути стали совсем «своими», договариваться с ребятами на ресепшн обо всем вполне получалось самостоятельно. За что им огромное спасибо! Пожелание по работе ресепшн следующее – желательно, чтобы у них было больше наличных денег для обмена. Несколько раз сталкивались с ситуаций, когда не было денег не только для обмена валюты, но и для размена крупных купюр донгов на мелкие. 2) Катера материк-остров-материк. Чтобы попасть с ресепшн-материк на ресепшн-остров и обратно, необходимо проехаться по водам Южно-Китайского моря 15-20 минут (зависит от выбранного капитаном катера маршрута, а их всего два – мимо Винперла и мимо рыбацкой деревни). Катера разные, но все удобные, чистые, команда всегда помогает на них залезть/слезть, затащить/вытащить сумки и чемоданы. Катера идут ежечасно на с 8:00 до 22:00 с материка, с 8:30 до 22:30 с острова. В иное время стоимость катера стоит 50$ за рейс (при желании можно с кем-то объединиться и поделить сумму на всех). Однако, по сути в иное время катер и не нужен, т.к. администрация отеля всегда идет на встречу и в случае ранних выездов из отеля (в аэропорт или на экскурсии) предоставляет катер бесплатно (нам как-то предоставили катер в 5 утра, чтобы успеть на экскурсию в Далат), за это еще одно наше огромной спасибо! Пожелание по работе катеров следующее – желательно продлить время отправки катеров на остров хотя бы до 23:00, т.к. многие заведения в городе работают до 22:00 и хотелось бы сидеть в них как раз до закрытия в дальнейшем спокойно направляясь в отель. 3) Территория отеля. Приплыв на остров Хон Там, мы сразу поразились тому как картинки об отеле, размещенные в Интернете, совпадают с действительностью. Ничего не приукрашенно, все в зелени и национальном вьетнамском колорите - домики, ландшафтный дизайн, парк, клумбы цветов и экзотические деревья, бассейн, фонтаны и небольшие водопады, качели на пляже и в парке, все сделано с большим вкусом и любовью к своему делу. Более того, мы наблюдали, что территория все время совершенствуется – делают новые клумбы, поставили качели в море, строится новый бар-клуб около ресепшн (действительно он не помешает, т.к. при его наличии желание выезжать в город каждый вечер для ужина и смены обстановки безусловно уменьшится) и т.д. Пожелание по территории следующее – раньше на территории отеля была этническая деревня, но сейчас мало того, что она находится в «китайской» зоне развлечений (про нее напишем далее отдельно), так от нее осталось только 2-3 дома (говорят, что ранее их было около 10), т.к. остальные снесены из-за стройки нового отеля Марриот … а жаль! Нам бы хотелось, чтобы ее при возможности снова отстроили на новой территории, т.к. мы считаем, что этническая/историческая тематика становится очень популярной и как раз сейчас многие отели высокого уровня обращаются к ней для создания подобных интересных вещей на своей территории для постояльцев (не для зоны развлечений). 4) Море и пляж. Опять же повторимся, действительность совпадает с картинками – море трех цветов, волн нет, пляж (над которым возвышаются пальмы) светлый и чистый, все прекрасно и иногда напоминает больше Карибы, а не Юго-Восточную Азию. Но, есть свои особенности: пляж и море меняют свою окраску в зависимости от солнца, в ясную погоду или облачную, с утра, в обед или на закате, каждый раз они разные, что на наш взгляд даже еще интереснее и придает им свою неповторимую особенность. Есть доля правды и в том, что иногда пляж и прибрежные воды грязноваты, но это происходит только с утра (видимо из-за ночных отливов), т.к. с материка и проплывающих кораблей приносит незначительные остатки мусора. Но благодаря морскому самоочищению и стараниям сотрудников отеля, ежедневно убирающих с утра прибрежную полосу, даже при наличии мусора, к 10-11 часам и море, и пляж становятся абсолютно чистыми. 5) Номера. В отеле два типа домов – бунгало и виллы. В них расположены разные типы номеров (делюкс, роматник, семейные и т.д.). Виллы двухэтажные с собственным бассейном, резной лестницей внутри, построены в европейском (скорее французском) стиле, но они нас не впечатлили. Будем откровенны, мы жили в бунгало, что и всем рекомендуем, т.к. вопрос стоял не столько в стоимости номеров в этих домиках, а скорее в оригинальности, аутентичности и близости к природе, заложенных в их архитектуре и расположении. Виллы же мало чем отличны от подобных на других курортах будь то Средиземноморье, Карибы, Черное море и т.д. Мы считаем, что, если уж ехать в страну, то следовало бы пожить в чем-то, обладающем долей национального колорита. Бунгало находятся на горе среди деревьев, цветов, бамбука: на первой линии ближе к пляжу покрыты пальмовыми листьями, на второй – черепицей. Мы жили на второй. Отметим, что черепичная крыша спасает от дождей надежнее пальмовых листьев. Зато под крышами домов из листьев живут летучие мыши, их полет мы неоднократно наблюдали вечером (отель вообще изобилует безобидными животными – гекконы, фазаны, рыбки и т.д., что очень мило, интересно и для нас большой плюс). К каждому бунгало примыкает беседка, установлены миниатюрные качели-гамаки, что опять же огромный плюс для вечерних посиделок. Номер чистый, большой, с долей вьетнамской экзотики (например, душ под открытым небом среди зарослей – чувствуешь себя внутри как будто в джунглях). Приятно удивило наличие в бунгало двух душей (под открытым небом и в доме) и двух раковин – это очень удобно и зачастую спасло, экономив нам массу времени на сборы, когда торопились на катер, отправляющийся на материк. Отдельно стоит отметить уровень сервиса в номерах: они убираются каждый день, каждый день приносят бутылки с водой, чай и кофе, полотенца меняют каждый день, даже, если хотя бы раз в день использовали зубные щетки и бритвы, то и их приносят на следующий день новые. Все это характеризует отель с высшей точки зрения, подтверждает его статус 5* и высокие старания персонала. За что снова большое спасибо! 6) Ресторан. На всей территории острова два больших ресторана (в отельной и развлекательной зоне) несколько баров небольшой ресторан по соседству с ресепшн. Кроме того, после 22:00 круглосуточно работает доставка в номер. На сколько мы верно поняли, меню во всех этих заведениях действует одно, поэтому трудностей в выборе питания и места, где это сделать, нет. Про варианты питания (завтрак, завтрак-ужин и прочее) в детали вдаваться не будем, т.к. это все хорошо описано в ниже обозначенных отзывах, отметим только то, что цены заказа по меню не так уж и велики (как отмечалось в отзывах ранее) и превышают цены в ресторанах равного уровня на материке максимум в 1,5 раза, а на ряд блюд/напитков и равны (уж на материке мы их посетили достаточно с разной кухней и разным уровнем, потому есть с чем сравнить). Следует отметить, что предлагаемое меню не велико и содержит только по несколько блюд разных кухонь, но то, что имеется повара отеля готовят замечательно - вкусно и с душой, будь то или Фо Бо, или говяжий стейк. Из данного факта следует наше пожелание – не плохо было бы расширить немного меню вьетнамской кухней (например, ананас и/или кокос с рисово-мясной начинкой, больше видов национальных супов и т.д.), что, по нашему мнению, еще более дополнит национальный колорит и аутентичность с которыми ассоциирует себя отель. 7) Зона развлечений. Остров Хон Там разделен на две зоны (не считая стройки отеля Мэрриот и джунглей, покрывающих большую часть острова): отельная с жилыми домами, собственными ресепшн, парком, рестораном, барами, бассейном и пляжем; развлекательная так же с со всем выше перечисленными, кроме жилых домов, водные аттракционы. Следует отметить, что постояльцы (и ВИП посетители-однодневки, про них не много дальше) могут посещать обе эти зоны, а посетители зоны развлечений в отельную часть не допускаются, за чем строго (действительно строго) следит охрана. Две эти зоны разделены небольшой искусственной горой с водопадом и мостами на вершине, которой установлен алтарь Богини Гуанинь, где постоянно играют мантры, и он красиво подсвечен вечером (по нашему мнению, замечательная задумка дизайнеров, они молодцы – экзотично, красиво, похоже, что остров всегда находится под опекой Богини). Развлечения посещают ежедневно в основном китайцы (хотя иногда мы видели и русских), их количество огромно (говорят доходит до 2 т. чел. в день), но т.к. эта зона отделена, то их присутствие на постояльцев практически не сказывается. Помимо этих посетителей, на остров так же привозят ВИП-туристов из Китая (таки же однодневки, но заплатившие больше за вход), их допускают и в отельную зону (при этом на полоску приватного пляжа для постояльцев ближе к пирсу их тоже не пускают, да они и не любят плавать в море). Но т.к. их количество на порядок меньше того, что приезжает в зону развлечений, то мы не согласимся с некоторыми утверждениями в отзывах ниже, что они чем-то мешают постояльцам. Да, их значительно больше по сравнению с проживающими, но они хотя порой и назойливые, но в целом дружелюбные и улыбчивые. К тому же пребывание туристов однодневок ограничено с 9:00 по 16:00, в остальное время вся отельная зона находится в полном распоряжении постояльцев. Зона развлечений для постояльцев доступна с 8:00 до 17:00, но, побывав там два раза, мы приняли для себя решение, что проживающим в отеле делать там по сути нечего. Как уже отметили, все бассейны, парки, пляжи и кафе есть как на той, так и на другой зоне острова, но на наш, взгляд те, что построены в отельной зоне красивее, спокойнее, чище и интересней (хоть может и чуть менее масштабнее). 8) Персонал. Дополнительно хочется отметить вьетнамских сотрудников отеля. Главное, что нам бросилось в глаза, они – трудоголики. Работают ни свет, ни заря целый день, темно ли с утра и вечером, жарко ли в обед, постоянно замечаешь какую-то деятельность. Они не торговцы, они именно – работяги, никому не навязываются, не пристают, а занимаются своим делом, но с радостью идут на контакт и стараются помочь, если к ним обратиться (пусть даже иногда ошибаются, не знают языков, что-то забывают (например, в номерах при уборке), но это можно понять и старание видно на лицо). Чистят песок, подстригают кусты, приносят напитки и еду, что-то строят и украшают, встречают непрерывный поток посетителей и возят их на тук-туках. Конечно, можно сослаться на то, что отель 5* и персонал в нем муштрованный и хорошо за свой труд получает, но отметим, что подобную картину мы наблюдали и на простых улицах Нячанга, где так же убирают городской пляж, подстригают кусты, убирают мусор (в кучки у дороги, чтобы потом их забрали службы) и т.д. Такая реальная деятельность и настоящая рабочая активность нам это очень понравились. 9) Альбина. Ну и конечно же нельзя ни сказать об Альбине – ангеле-хранителе русских постояльцев отеля. С ней мы познакомились еще до приезда во Вьетнам, общаясь он-лайн, она уже тогда донесла до нас массу информации об отеле, рассказала некоторые детали, заранее помогла забронировать бунгало с красивым видом и ремонтом. С первого же дня нашего пребывания, она помогала нам в общении с персоналом, снабдила кучей полезных вещей (карты на русском языке, фумигатор и т.д.) и, пожалуй, если бы не ее помощь в первые дни, то нам бы было более проблематично в дальнейшем уже самостоятельно договариваться с сотрудниками отеля. В общем Альбина очень ценный сотрудник для отеля и хотелось бы, чтобы его руководства всегда это помнило и ценило. Самой же Альбине лично, мы передаем большой привет (знаем, что она читает отзывы тут) и, конечно же до связи! ;) Итак, заканчивая, наше столь длительное повествование, хотим рассказать почему же наш отзыв называется - Райский островок среди «безумного» курорта. Дело в том, что Нячанг – приятный азиатский город, с работящими людьми, хорошей инфраструктурой, красивыми домами и достопримечательностями и т.д. Но все же порой он сводит сума (наверное, в хорошем смысле) своим бесконечным движением байков, запахами торговли на улице, потом слоняющихся туда-сюда туристов, бетонными джунглями отелей-высоток. Побывав там днем и даже просто съездив вечером на ужин, возвращаешься на остров и чувствуешь себя как в Раю, настолько все тихо, благообразно, комфортно, чисто, радует глаз и слух. В районе Нячанга расположено несколько отелей 5* (сети VinPearl и Diamond Bay, Ana Mandara, Mia, Amiana и т.д.), почти во всех можно жить в личных домах, везде есть личные пляжи, многие из них дороже, чем MerPerle Hon Tam, есть и островные. Многие из них мы видели, проезжая/проходя/проплывая мимо, и с полной уверенностью можем утверждать, что, не смотря на более высокие цены и, может быть, лучшую транспортную доступность некоторых, по аутентичности проживания, национальному колориту, дизайнерским решениям, красоте территории они уступают MerPerle Hon Tam. В связи с этим, мы точно будем рекомендовать отель всем знакомым, приезжающим в Нячанг, и с большим удовольствием сами вернемся туда еще раз. Ну и в заключение, конечно же еще раз хочется поблагодарить руководство MerPerle Hon Tam за организацию работы и дальнейшее развитие такого отеля, дизайнеров и строителей за его создание, весь персонал за поддержание тех атмосферы, уровня сервиса, красоты и комфорта, что мы увидели в отеле. Удачи и успехов вам в развитии столь чудесного проекта, будем рады снова к вам вернуться и увидеть еще что-то новое и еще более потрясающее!

Читать полностью

20

13Aleksey13

Дата отзыва: 03 июля 2018

Вместе с супругой провели в этом замечательном отеле 12 ночей! Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля, за то что всегда быстро и оперативно решали возникшие вопросы. Особенную благодарность хотим выразить Альбине! Местный супермен:))) Всегда найдёт решение, любой возникшей проблемы ( которые нет нет, но все же на отдыхе имеют свойство появляться). Домики в отеле чистые и просторные! Убирали регулярно и добросовестно!!! Еда вкусная, есть из чего выбрать! Очень порадовали тук туки:))) не всегда хочется с пляжа идти пешком, а тут вызвал машинку, 5 минут и ты уже в домике:) Кстати очень советуем шашлык в баре на пляже!!! Единственное пожелание (это даже не минус, а личное желание) продлить расписание движения лодок на материк и обратно на остров хотя бы до 23:00. Вообщем это самый лучший отель для людей которые хотят тихий и спокойный отдых. А если захочется драйва, то садишься на лодку, 15-20 минут и ты уже в Нячанге:) Огромное спасибо за отличный отдых!!!!

Читать полностью

20

Alexey2979

Дата отзыва: 03 июля 2018

Отдыхали в этом отеле семьёй из 3-х человек (двое взрослых и сын 11 лет) в период с 13.06 по 22.06. Территория острова не маленькая - есть где прогуляться. Сам остров шикарен, много зелени, по всюду растут кокосовые пальмы, манговые деревья, гранаты и много чего ещё, короче как в джунглях. Море было спокойное, вода прозрачная и достаточно тёплая (27-28С) купаться было одно удовольствие, ребенка было не вытащить. Была возможность бесплатно кататься на байдарках, лазать по надувным водным батутам и горкам, именно так мы с сыном и проводили утренние часы пока наша мама загорала на солнышке. Солнце во Вьетнаме очень жгучее, даже если на небе тучи и казалось бы нет необходимости мазаться кремом, но это обманчивое ощущение - сгораешь на раз, так что всегда используйте защитные средства. В отзывах часто пишут про толпы китайцев, да их действительно много особенно если вы будете находиться на другой половине острова куда они собственно и приезжают на экскурсию, но мы на той половине были всего пару раз чисто из любопытства, а на территории где отдыхают постояльцы отеля их не пускают, ну или почти не пускают, поэтому они нам особо не докучали. Вечерами действительно остров как будто пустеет и такое ощущение, что почти никого нет - тишина, спокойствие, шум прибоя, короче полный релакс именно за этим и ехали сюда. Катера на/с материк/ка курсируют каждый час, поездка на нём совершенно не напрягает. В зависимости от катера время в пути может составлять от 10 до 25 минут. Как кто то уже писал (я присоединяюсь к этому пожеланию) было бы неплохо что бы время отправления крайнего катера (с материка на остров) было продлено ну хотя бы до 23:00, а то есть риск не успеть на него (особенно если засиделся в каком ни будь ресторанчике) и придётся платить не маленькую сумму. Что касается питания (у нас были только завтраки): завтраки хорошие, есть и первое (суп Фо очень понравился), и второе, и третье, короче не завтрак, а полноценный обед. Были фрукты (драгон фрукт, арбузы, дыни, папайя, личи, рамбутан, мандарины), поэтому данные фрукты можно и не покупать на рынках. Приходите на завтрак пораньше и будет вам счастье. Очень понравилось то, что на завтрак можно приходить хоть каждый час (до 9:00), а так же можно выносить еду с собой. Мы так и делали - с утра часиков в 7:00 завтракали, потом накупавшись в море приходили поесть фруктов, попить чай, кофе, а перед закрытием брали с собой в номер йогурты, булочки и тд. на дневной перекус вполне хватало. Ну а вечером выезжали на материк что бы полноценно поужинать. В ресторане отеля не обедали и не ужинали поэтому про качество еды ничего не скажу. Мы жили в бунгало № 1209 (находится на втором ярусе), как я понял там (имею ввиду второй ярус) все бунгало после реновации, мебель хорошая, сантехника и кондиционер работали. К бунгало вопросов нет, всё понравилось особенно душ, который на улице (не переживайте никто вас не увидит он находится во внутренней территории самого бунгало), тем более что дополнительно есть ещё один огромный душ и ванна. Один маленький нюанс - конкретно у нас на террасе не было ограждения (у соседей из 1208 такое ограждение было, а у соседей из 1210 то же оно отсутствовало), что может быть не безопасно для семей с маленькими детьми! Теперь про Альбину - присоединяюсь к десяткам хвалебных отзывов в её адрес, добрейшей души человек. Всегда поможет, подскажет, при встрече обязательно поинтересуется как у вас дела, всё ли нравится и тд. Давала много дельных советов и про аптеки, и про кафешки/рестораны, не раз выручала с лекарствами (мази от ожогов и тд.). В общем, спасибо тебе огромное Альбина. Несомненно, если бы её не было в данном отеле многие вещи воспринимались бы по другому, местный персонал только её и слушается. Что касается Вьетнама в целом, то хочу отметить, главное правильно выбирать отель и его место расположение. Отель MerPerl resort и остров Hon Tam несомненно то место где стоит остановиться в Нячанге. Боюсь если бы мы выбрали какой либо другой отель на материке впечатления от Вьетнама были бы совершенно другие. А тут выбрался на материк, вкусил экзотики и домой на свой райский остров, где тишина, спокойствие и полное умиротворение! Что касается ранних экскурсий (каким образом добраться до материка например в 4:30?), то тоже не стоит переживать, подойдите к Альбине и я уверен, что она сможет вам помочь в этом вопросе.

Читать полностью

20

Lizauha

Дата отзыва: 20 июня 2018

Отдых был с 21.05 по 2.06. Погода стояла чудесная, кроме последних двух дней...дождик был, но мы все равно купались🤣. Отель находится недалеко от материка г.Нячанг, на катере минут 10. Но в город выезжать не хотелось совсем, шум гам, толпы людей, грязь...наш остров был раем, а нячанг адом🙈🙈🙈. Ездили мы с ребёнком 1год и 2месяца, жили на вилле 16, на самом верху находятся виллы 15,16,17 и 18, оттуда открывается умопомрачительный вид на море и горы, из-за этого только вида стоит туда вернуться!!! У каждой виллы свой бассейн, зона отдыха, душ на улице. В нашей вилле было три номера (наш внизу с выходом к бассейну), два наверху, внизу ещё была огромная кухня-столовая-гостиная (на три номера). На кухне есть варочная поверхность, 2хкамерный холодильник, кофеварка и чайник...жаль нет ни одной кастрюли или сковороды😔😔😔для меня это было актуально, можно было бы ребёнку приготовить (купить руки не дошли). В номер нам принесли детскую кроватку бесплатно (у нас в горном Алтае везде берут деньги за детскую кровать👿), сдвинули две 1,5сп. кровати, есть ещё диван, журнальный стол, что то вроде трюмо, большой шкаф, сейф, минихолодильник, чайник, чай, кофе, чашки, фен, утюг с доской. Во всем номере окна в пол и плотные шторы, ванна большая с отдельным душем, унитаз с функцией биде. Наборы шампунь, гель для душа, лосьон для тела очень вкусно пахнут грейпфрутом и лаймом!!! Естьзубные щетки с пастой, мыло, бритва с гелем, швейный набор, ватные палочки, шапочка для душа, расческа. Полотенца меняли каждый день, их было много, я не считала... На вилле создаётся ощущение, что в отеле никого нет и вы на острове одни или вообще где-то в своём доме на берегу моря!!! Бунгало тоже видели, клевые, есть совершенно новые, есть старые, но хорошо, что Альбина (о ней позже) нам дала номер на вилле, так как они не безопасны для нашего шилопопа 🤣!!! Спускаться или подниматься по горе нет смысла (если не хотите подкачать попу), вызываешь гольф-кар (их тут называют тук тук) и очень приятные мальчики отвозят вас или к ресепшн (там же пирс на материк) или в ресторан. Территория очень большая и красивая, два огромных бассейна. На дальний стоит раз сходить, но только до 10-11 утра, потом там толпы китайцев, но они нас не напрягали🤣только фотографировались с нашим ребёнком и с нами🤣🤣🤣. Пляж очень шикарный, белый песок, бирюзовое море, лежаки на любой вкус и много. Полотенца конечно в не очень приглядели виде для 5*, но без дыр и пятен и всегда в наличие и в любом количестве. Конечно были дни, когда в море были пакетики, мусор какой-то (от этого ни один отель ни один пляж не застрахован), но мало и не долго, мусор прибивало к берегу и персонал тут же убирал его. Альбина!!! Ты чудо!!! Много уже написано про эту чудесную женщину, но для меня главный показатель-мой ребёнок!!! Дочка у нас коммуникабельная, но на руки идёт не ко всем, а тем более не всем тянет руки!!! При каждой встрече с Альбиной она просилась к ней на ручки, и не смотря на больную спину Альбина всегда брала на руки «Еву-Королеву»(так она ее называла). Главный минус отеля это катер!!! Точнее его отъезд с материка!!! В 22:00....не успел плати!!! Это очень рано, люди по магазинам, тусовкам!!!! Почему с острова то в 22:30??? Кто оттуда поедет так поздно? Если бы дирекция отеля сделала хотя бы в 23:00 и 00:00 последние катера, то цены бы вам не было!!!😘😘😘 Ресторан. Завтраки очень хорошие, есть что поесть и ребёнка (она у нас на общем столе уже) накормить, супчики, йогурты, фрукты, картофель с мясом тушеный, рис, вафли, блины, оладьи, выпечка и тд. на обед и ужин можно заказать ребёнку супы пюре (очень вкусные), каре ягнёнка было очень вкусным, мне больше всего во всем нячанге понравился салат с зеленой папайи с морепродуктами, вкуснее я не ела!!!! На этом всё...плюсы ресторана закончились...креветки, лобстер, термидор готовят не вкусно!!!!!!!!!! Хоть они и свежие, но вкуса никакого, термидора испортили беконом👿! За такие деньги можно как то вкуснее готовить??? Далат вино не дорого-450₽, пиво около 100₽, но вот нет вьетнамского рома??? Ред лейбл я и дома попью... Ещё они не умеют мыть полы🤣🤣🤣, в номере все время ребёнок что-то разливал, а пятна оставались(хотя я вытирала салфетками), но они просто сухой шваброй что там тёрли 🤣🤦‍♀️. Спасибо всем кто дочитал! Надеюсь был полезен мой отзыв

Читать полностью

20

Shpionka

Дата отзыва: 03 июня 2018

Если бы не этот отель, то отдых во Вьетнаме точно не понравился!!! Море в спокойный сезон там непрозрачное и песок желтый и горячий. Вот в поисках идеального пляжа я нашла виды на пляж MerPerle!!!! до этого мы проехали всевозможные пляжи в Нячанге в том числе Доклет (Зоклет)...все это не сравнить... Я нашла Альбину просто дозвонившись на ресепшн отеля, в ватсапе она мне уже все подробно рассказала, объяснила как добраться. Реально очень очень добрый светлый человек (карты нам рисует, меню на русский переводит, катера задерживает)))). Она всех гостей встречает и провожает..так приятно!) Отель очень достойный тот случай когда реальность превосходит ожидание! Приветливый персонал, отличные бунгало, шикарные шезлонги на пляже (теперь куча фото))), тут же тебе еду принесут покормят..Аааа про завтраки там даже пудинги и роллы были, кстати цены в ресторане почти не отличаются от городских в Нячанге! Однозначно если еще раз Нячанг то только туда! До материка 12 мин катером, все по расписанию....можно бродить по шумному Нячангу днем и наслаждаться отпуском вечером на своем райском острове! Альбиночка, спасибо за помощь и будем рады встрече снова!) Всех друзей к Вам теперь отправляем!!!

Читать полностью

20

oksana288

Дата отзыва: 30 мая 2018

Отдыхали в отеле merperle в апреле семьей из 2-х взрослых и 2 ребёнка (2 и 6 лет). Несмотря на то, что была масса рекомендаций остановиться на материке, выбрала остров и была Совершенно Права! На материке пляж «через дорогу»... и садовое кольцо в Москве отдыхает по сравнению с этой дорогой. Несколько полос в одну сторону и несколько в другую. И это настоящее цунами из мотороллеров и автомобилей. Шум, небоскребы, выхлопные газы...и даже самые дорогие отели нянчанга расположены именно так. Если хочется шума и движения, мы даже с мелкими детьми садились на удобный катер на острове и через 10-15 мин получали «тусовку» шум и выхлопные газы:))) все как в Москве!:) Но мы ехали отдыхать. По-этому возвращение на катере на остров-это самое любимое воспоминание. Тишина и красота. Пляж на острове-сказка. С детьми -идеал. На пляже мы были с 8 утра до 11. Потом солнце осень агрессивное. Но море сказка. Из него не хотелось выходить. Пляж вьетнамцы чистили постоянно. По-этому даже если что-то приплывало, это быстро отлавливали. Днём около бассейна были китайцы. Они шумные, навязчивые (хотели фотографировать детей), но в нашей зоне все было тихо. На наш пляж их не пускала Охрана. Нам к бассейну и никогда не хотелось... ведь пляж -чудо. Волн нет. Зато мы всегда с детьми плавали в бассейне вечером. После ужина:) тишина, вода тёплая, цветки жасмина плавают. Перед сном -супер. Выбрать правильное бунгало ещё до нашего приезда нам помогла Альбина. Она большая молодец. Спасибо ей огромное. Мы жили в новом бунгало на второй линии. Вид класс. Свой садик с деревом манго. Альбина ещё не раз нас выручала. Закончились Детские крема -у альбины есть. Забыли Детские нарукавники-тоже есть. Репеллент от Комаров -есть. (В бунгало были ночи, когда комары кусали мелкого ребёнка). Но с этим мы справились. И более того через пару дней комары исчезли вовсе. Мы ехали на остров с совсем маленьким ребёнком. Волновались по поводу еды. Без проблем! У нас были только завтраки. Ничего особенного завтраки из себя не представляли, но голодными мы не оставались никогда. Чем можно было накормить детей было всегда (йогурты без сахара (их мы ещё брали детям на полдник), мюсли, блинчики с джемом из манго, яйца, омлет... да и на полдник всегда разрешали брать фрукты, булочки и йогурты. Обедать мы шли в ресторан. По опыту... вкуснейшей вьетнамской лапши хватало всем с головой. Дети были без ума от неё. Кроме того, было и детское меню (с стандартными тыквенными супами, пиццей и прочим). Цены чуть ниже московских или примерно также. (Но это и не удивительно, единственный ресторан на острове)) Ужинали мы чаще на острове. Брали или блюда по меню или шведский стол (когда он был, особенно с тематикой море продуктов). Точно цен не помню, но такой стол с вкуснейшими лобстерами, устрицами, рыбой ... на всех стоило не более 4-5 тр с вином. Дети ели с удовольствием и лобстеров и креветок, рыбу. Очень неплохо их готовил повар. Еда на материке стоила процентов на 30 дешевле... но очень внимательно нужно место выбирать, особенно, если с детьми. По-этому, когда мы ехали на материк, брали рекомендации у Альбины. Ещё раз ей спасибо! Слабое место отеля -спа. Ремонт там не делали ...никогда. Сделала пилинг (цена неплохого салона в Москве). Руки-класс. Но атмосфера никуда не годится. Даже таракан «с меня ростом» дохлый валялся в туалете. На мое возмущение , массажист сказала: «не волнуйтесь, он уже сдох...» поправьте салон, снизьте цены, и народ бы с утра до ночи массажировался, оставляя кучу денег:)) на острове делать нечего, это было бы одним из главных

Читать полностью

20

ева т

Дата отзыва: 18 апреля 2018

Не пишу отзывы, но мало где нашла подробностостей про этот отель. Итак, 1. Отель расположен на острове , сам остров это отель. Он шикарен. Путевки , конечно, не дешевые, если бронировать заранее можно хорошо сьэкономить! Находится от материка в 10-20 минутах на катере если ехать. Ходит катер каждый час. Но начиная с 8.00 и последний на большую землю уходит в 22.30, а на остров в 22.00, что очень не удобно, если решили задержаться в городе по-дольше. Если опоздали на катер, 50$ И вуаля: привезёт вас катер! Не удобно совершенно! От катера на большой земле надо брать такси за 70.000 донгов( умножай на наши деньги на 2.7) или идти пешком час до Лотоса- центр города. Днём ещё безопасно, а вечером страшно пешком с катера до города. Во Вьетнаме есть приезжие Камбоджийцы, лаосцы, которые на жизнь промышляют мелким воровством. Но их сразу видно: они грязные такие, взгляд тяжелый и не приветливый. Хотя похожи на лицо на вьетнамцев. С мужчиной , в принципе, не страшно ходить))) а одна бы не пошла. 2. Анимации нет совсем, она и правда, не нужна. Это был бы рай, а не остров, если бы не с 9.00 до 16.00 приезжие китайцы, которые по природе своей шумные и невоспитанные. Они приезжают на следующий пляж от нашего-туристического, но на наш бассейн! Они платят по 800.000 донгов и каждый день заполняют этот отель. Понимаю, прибыль невероятная, но это сначала не напрягало, а потом , если честно, ...... за такие деньги хочется тишина и покоя. Захочется развлечений и шума-еда в город. 3. Прогуляйтесь по острову. Там 49 бунгало и вилл не помню сколько. Он состоит из двух зон: туристического для нас и в достатке китайцев с 9.00 до 16.00 и следующую зону, которая дальше от нашего пляжа и которая с 9.00 до 16.00 кишит китайцами за 600.000 донгов и там жесть. Там контингент немного по-ниже, которые за 800.000 и грязь после них невероятная. Были там после их отъезда, у нас в туристической зоне все отлично ещё после них )))) 4. Бунгало требуйте новое. Есть бунгало новое после реконструкции , и есть старые. Не могу сказать, что старые очень печальные, но с новыми не сравнятся! Это небо и земля. Все фото на их сайте с нового номерного фонда. 5. Около рецепции идёт ремонт, на пляже его слышно. В нашем бунгало не слышно было. 6. Есть развлечения : парасейлинг, гидроцикл и многое другое. 7. Солнце очень агрессивное. Зашагайте до 11.00 и после 15.00! Садится солнце рано в 17.00 где-то на острове ! Даже через зонты уф проходит. Это реально. Только с кремами загарайте! 8. Каждое утро пляж чистят. Море чистое , но там плавают и водоросли и бутылки и пакеты, которые прибывают к нам с города. Но море лазурное и песок потрясающий. Без камней, ракушек. Гладенький. )))) если в городе шторм, но у нас небольшие волны! Купаться можно всегда! Даже если дождь. Он быстро проходит, тучи рассеиваются и солнце начинает светить и пригревать. 9. Еда пострясающай. Брали завтраки. И это самое верное решение. В городе столько кафе и ресторанов и такое гастрономическое разнообразие! Даже в лучшей 5, вы не попробуете сколько, как в городе. Не лишайте себя удовольствия попробоваться одну из лучших кухонь мира. 10. Город-это смесь русских названий, китайских и вьетнамских. Много Русского персонала. Вьетнамцы улыбчивые и услужливые. Город контрастный. И грязь и вонь и вкуснющие блюда. Будьте разборчивые где кушать. Торгуйтесь. Любят они туристов обмануть)))) 11. В номере убираются каждый день. В номере есть зубные щетки, расческа, нитки, бритва и гелем для бритья одноразовая, вода 2 бутылки 0,5 на 2 человека, халат, сланцы и сейф. 11. Удачного отдыха. Это очень классное место.

Читать полностью

16

SvetaaSvet

Дата отзыва: 17 апреля 2018

Отдыхала в пятизвёздочный эко- отеле, который находится на острове недалеко от города Нячанг. Хороший отель, большая зелёная и ухоженная территория, на территории царят тишина и умиротворение, есть животные. Можно поселиться в отеле на весь отпуск, можно заехать на 1 день, даже без ночевки. Туристы с материка косяками прибывают на остров для дневного времяпрепровождения, особенно китайцы. Мы были размещены в бунгало, уже не свежие, но все достойно. Жить там очень тихо, невероятный вид на море. Большой санузел с шикарной ванной, также оборудован и душем. Хорошие, натуральные шампунь и гель для душа. Передвигаться с острова на материк можно на бесплатном катере, который ходит каждый час, ехать 25 минут. Персонал вежливый. Бассейна 2- один только для гостей отеля, второй- доступен и для тех, кто приезжает на экскурсии, в этой зоне большая батутная зона, в бассейне плавают большие надувные игрушки. Пляж большой, лежаков хватало всем, но море грязнова-то. В отеле есть пагода- отличное место. Питание брали полный пансион, кормили нормально. Завтрак шведский стол, на обед и ужин можно выбирать из 5-6 различных наборов азиатской или европейской кухни. Анимации в отеле нет, и слава богу! Персонал в большинстве своем крайне доброжелателен и вежлив, всегда поможет. В целом, впечатления об отеле отличное, но все равно грязное море портит картину.

Читать полностью

20

Anastasiya S

Дата отзыва: 14 апреля 2018

Отдыхали с подругой с 21 марта по 2 апреля, жили на вилле. Очень понравился отдых и не пожалели, что остановились в этом отеле. Отель расположен на острове, это большой плюс, потому что в самом Ничанге очень шумно и суетливо, на острове спокойствие и релакс. Остров красивый, шикарные виллы. Из плюсов: классные виллы с собственным бассейном и видом на море, хороший пляж, нормальный завтрак, хороший ресторан и очень классный персонал. Особенно хочется отметить Альбину и ген. менеджера мисс Yen, они очень помогали, когда нам что-то требовалось, приветливы, всегда старались, чтобы скрасить наш отдых, отвечали на все наши вопросы! Из минусов: очень много китайцев, некоторые виллы требуют ремонта, в нашем номере сломалась стеклянная дверь в душе и пришлось держать ее рукой, чтобы она не упала, пока не придёт техник)) и во время нашего отдыха было много строительных работ рядом с виллой. А так рекомендую этот отель и сама с удовольствием вернусь! Анастасия

Читать полностью

20

Julia_Udodova

Дата отзыва: 04 апреля 2018

Отдыхали с подругой в конце февраля - начале марта 2018 года. Впечатления самые замечательные. Тихий райский островок с прекрасным пляжем, колоритными бунгало и роскошными валлами. Мы жили в бунгало на верхнем уровне и шикарным видом на море. Засыпать и просыпаться с таким видом было одно наслаждение. Виллы пошикарнее, но на наш вкус в бунгало гораздо интереснее жить. Единственный недостаток - комары, но терпимо. Пляж очень хорошо обустроен, смотрители следят за порядком. Есть негласное разделение на европейскую и китайскую части пляжа, и смотрите также следят за этим. На острове нет ни магазинов, на аптек, один единственный отель с двумя ресторанами. С 6 утра до 10 вечера каждый час до города и обратно ходят моторные лодки. Плыть 15 минут. В город выбирались частенько по вечерам - поужинать (у нас включены были только завтраки), купить фруктов и т.д. Город не слишком чистый, поэтому каждый раз радовались, что живем на отдельном острове. В отеле отличнейший СПА. Подруга большая фанатка СПА-процедур, много где была, ей есть с чем сравнить. Это один из лучших, что она видела. Девочки в салоне просто волшебницы. Мы ходили и на разные массажи, и на процедуры по уходу за телом и лицом. Понравилось абсолютно всё. Работают на совесть. Косметические средства отличного качества, мы даже домой отдельно купили. Из недостатков разве что полотенца не слишком новые, их можно бы уже заменить, и нет одноразовых трусиков и тапочек. Босиком на плиточном полу было некомфортно. И отдельно надо отметить русскоязычного гида отеля Альбину. Перед поездкой читала много благодарственных отзывов о ней - всё правда. Она как мама заботится обо всем русских гостях, к ней можно обратиться по любому вопросу - всегда подскажет, поможет, посоветует... В общем, мы с подругой уже решили, что следующий отпуск проводим в этом же отеле)

Читать полностью

16

Анна

Дата отзыва: 25 марта 2018

Отдыхали с мужем с 9 по 19 марта 2018г. ПЕРЕЛЁТ: За три часа до вылета мы уже были в Шереметьево. Перелёт был долгим- 10 часов полета, прилетели в 2:30 утра, потом стояли на паспортном контроле час, минут 30 оформление и час ехали до пирса на автобусе. Там находится материковая часть ресепшена отеля, нас и группу других приезжих зарегистрировали и через 20 -30 минут ожидания проводили на катер который и довёз нас за 20 минут до острова Hon Tam. Итого только полет и дорога заняли около 17-18 часов. Измученные, мы надеялись что нас смогут заселить раньше положенных 14 ти , но увы, встречали нас не совсем радушно и дали понять что раньше не поселят. А до заселения нам оставалось еще 4 часа. Спа и сауна в этот период были заняты...??? так нам сказали и нам оставалось ЖДАТЬ! Было ужасно, мы были вымотаны и больше всего поразило отношение -абсолютное безразличие к нашим трудностям, ведь долгая дорога -это наши проблемы! Честно сказать мы впервые столкнулись с таким отношением, во всех странах где бы мы не были нас всегда заселяли раньше или предоставляли воспользоваться услугами отеля и это при более коротких перелетах, намного короче! ЗАСЕЛЕНИЕ: Бунгало нам показалось холодным и темным . В общем, первое впечатление было не очень. Ситуация изменилась к лучшему на следующий день, после встречи с русскоговорящим менеджером отеля Альбиной. Она не смогла встретить нас потому что была в отъезде. Утром выслушав нас и извинившись за такое «приветствие» она договорилась чтобы нам поменяли номер и уже к вечеру мы переехали. Это совсем другое дело!! Теперь нам очень понравилось!! Если появлялись вопросы -они быстро решались, она была постоянно на связи: меню на русском -пожалуйста; забыли принести воды в номер- несут; средства от комаров и даже аромалампу! Чувствовалась постоянная забота , это ОЧЕНЬ важно при нашем « элементари» английском и их азиатским произношением !!!!)) Это просто человек выручалочка в этом отеле! Альбиночка, дай бог тебе здоровья и радости!!! По номеру скажу, что все соответсвует фото на сайте, тростниковая крыша , дерево и камень в интерьере впечатляет. Уборка ежедневно, все гигиенические и мыльные принадлежности на уровне,а крем для тела очень мне понравился, прекрасно увлажняет! ЗАВТРАКИ И КУХНЯ: На мой взгляд очень хорошие. Ежедневно фрукты - арбузы,дыни, дракон , маракуя и т. п Кофе, чай, омлет, яичница, горячие блюда и выпечка, ну и их суп конечно же ))) Сосиски и бекон не вкусные, но это похоже беда всего Нячанга, т . к мы ещё в нескольких местах нарывались на такую же «резину». Каши я люблю, но готовят они их по -своему, мне не понравилось, я бы в овсянку сахар положила больше, а соли меньше, ну это моё сугубо -личное)) Брали на ужин в ресторане лосось в горшочке и салат с креветками по А-ля-карт - оооочень вкусно! Прям пять баллов! В Нячанге много ужинали, были в пивном, индийском, армянском ресторанах , а вот своя кухня нашего отеля понравилась больше всех,в ресторане у бассейна. ТЕРРИТОРИЯ: Тут неоднозначно. Дело в том, что вся территория отеля как бы поделена на две части. На одной, я бы сказала «европейской» часть пляжа, два ресторана, бассейн - чисто, красиво, приятно и спокойно( -). Другая часть-большой бассейн, бар, ресторан , пляж -красиво только на фото, потому что на неё ежедневно приезжает тысячи китайцев !!! Сказать что они мне сильно мешали не могу, их гоняли с нашего пляжа секьюрити, но хождение по территории этих больших громкоговорящих групп никак не радовало и не было ощущения тишины и спокойствия. Естественно, что на ту часть острова мы и не ходили, окунуться в шум и толкотню московского метрополитена на отпуске не было никакого желания! Здесь понимаю, что деньги и престиж отеля при таком подходе несовместимы, об этом очень сожалею , т.к сам по себе отель очень понравился, но качество меняется на количество((( Надеюсь, очень, что руководство сменит политику массовых посещений на максимально комфортный отдых, ведь у отеля преимущества в красоте местности и расположении! Цените то что имеете! В целом именно поэтому не могу поставить 5-ку отелю. Многое «хромает», а вытягивает месторасположение( остров) и Альбина!! Вот как-то так, с приветом из снежной Москвы и наилучшими пожеланиями!

Читать полностью

20

Ioanna A

Дата отзыва: 22 марта 2018

1) Месторасположение: отель находиться на отдельном острове рядом с Нячангом. Есть свой пирс, очень комфортная зона ожидания, где предложат напитки, закажут такси и просто помогут с вещами. Плыть до острова 15-20 минут. Катер курсирует каждый час. Сам остров очень зелёный и большой. 2) Пляж: пляж очень хороший, вода прекраснейшая, каждый день пляж убирают, песок и вода как на картинке. Разные лежаки, коконы, балдахины, одним словом красота! 3) Размещение: мы жили на вилле в Executive, номер большой, очень чистый, есть собственный бассейн и все удобства. Если можете берите его- не пожалеете!!! И сразу про уборку- она есть, хорошая, но не до блеска!) 4) Еда: мы брали завтраки и 1 раз ходили на ужин. Завтраки большие, есть ВСЁ необходимое, тосты, яйца, йогурты, круассаны, яичница, панкейки, и можно перечислять до бесконечности!!! Ужин: большая лодка со свежими морепродуктами, которые. Готовят по твоему желанию- ты подходишь, набираешь, и шеф готовит при тебе на гриле- очень вкусно!!! В городе пару раз ходили в рестораны где есть шведский стол с морепродуктами, но их свежесть оставляет желать лучшего, не рискуйте, в отеле свежее!!! 5) Персонал: улыбчивый и всегда готов помочь! General manager, и Альбина всегда придут на помощь. Все вопросы связанные с отелем, проживанием у вас даже не возникнут. А какие ценные советы по городу даст Альбина!!! Кафешки, аптека, магазины, всё что душа пожелает!!! Так что приезжая сюда, вы НИКОГДА не останетесь брошеными! 6) Про китайцев : многие пишут, что множество китайцев на острове их напрягает. Скажу честно, я очень придирчивый гость, и не особо люблю граждан КНР, НО, отель полностью вас от них оградит, у них свой пляж, на котором они тусуются, и их вообще оттуда не видно и не слышно, есть они там где-то, ну и что. Мы их присутствие не замечали! P.S. Спасибо ещё раз этому уникальному месту! Это была любовь с первого взгляда и мы, конечно, обязательно вернёмся ещё и очень скоро! А толк в отдыхе мы точно знаем! Это была моя 22 страна! Так что берите на заметку! А какие там закаты....

Читать полностью

20

Max K

Дата отзыва: 11 марта 2018

Планировали спокойный отдых в тихом месте в районе Нячанга. Знакомый турагент посоветовал гостиницу MerPerle на острове Хон Там. Проконсультировавшись со знакомыми, кто ранее в тех краях отдыхал, решили жить там и не прогадали. Гостиница расположена на острове, но ресепшн есть на материке - там сразу можно получить ключ от номера. С материка на остров и обратно ходят регулярные катера раз в час. Начало движения - 8 утра, окончание - 22:30. Тем не менее, когда нам надо было попасть на материк ранее (ездили на экскурсию, а также в связи с ранним вылетом), то гостиница предоставила нам бесплатно катер в неурочное время. Гостиница состоит исключительно из бунгало и вилл, то есть все отдыхающие живут каждый с своем доме. В вилле может одновременно поместиться большая компания из нескольких пар или семей. Мы отдыхали в бунгало. Территория гостиницы весьма обширна, даже с учетом того, что от нее отрезали гольф-поле и теннисные корты, на месте которых Марриотт будет строить большую гостиницу. Тем не менее, постояльцам есть где погулять, а если надоест ходить пешком, то на гольф-каре, который на острове называют тук-тук, всегда можно доехать из точки А в точку Б (транспорт заказыается на ресепшн). Территория делится на две части - основная и дополнительная. Обе одинаково ухожены, но на дополнительную территорию, а также и на часть основной, массово завозят представителей КНР (утром завозят, вечером увозят). Они используют наши пляжи и бассейны, а также их кормят обедом в нашем ресторане. Это время (с 9 до 16) - не очень комфортное с точки зрения отдыха на пляже. Слава Богу, что у постояльцев есть отдельно выделенная территория на пляже, куда однодневным теристам вход воспрещен, но тем не менее с присущей жителям Джунго бесцеремонностью эти люди просачиваются и туда, в основном с целью сделать селфи. В остальном оценки превосходные: пляж с мягким песком, комфортные лежаки, диваны и беседки. Теплый океан (Желтое море), дно сначала пологое, потом резко уходит вниз, но поплавать хватает места. Есть каяки - можно погрести вдоль берега. На дне местами камни, на которых живут ежи и маленькте рыбки. Но в в принципе, если не нырять поглубже, то будет вполне безопасно. Солнце ОЧЕНЬ яркое и жаркое. Кремы не спасают и даже через зонтики солнце пробивает. Бунгало на территории все более-менее одинаковые, но расположены на двух улицах. Те, которые на нижней улице, были построены в первую очередь - они постарее и там более шумно из-за близости однодневных туристов. Мы жили на верхней улице - тихо и спокойно, вид на море и соседние острова. В бунгало есть комната с кроватью, письменный стол, низкий журнальный столик (на нем в день заселения лежали фрукты - комплимент от заведения). Есть тумба с мини-баром, на ней же электрочайник и чай-кофе (бесплатно, регулярно пополняемые). Каждый день приносят две бытылки воды по поллитра. Их не всегда хватает по этой жаре. Также в доме санузел на две раковины, душ, ванна и туалет. Есть также и душ на улице (стены есть, крыши нет - туда регулярно приходила лягушка :). Также в номере все полотенца и шлепанцы. Белье меняют три раза в неделю. Телевизор показывает много каналов, включая три российских. Есть терраса с двумя креслами и столиком. Питание: завтрак шведский стол с 6:30 до 9:30, весьма обильный, но после 9 почти ничего не остается, а новых яств не приносят. У нас был оплачен ужин, который либо также был шведский стол (не всегда), либо так называемое set-menu (4 европейских на одну персону и 6 азиатских на две персоны). Азиатские ОЧЕНЬ обильные, а европейские - сильно зависели от повара. Было и хорошо, и не очень. Также кушали в местном ресторане и за деньги - цены московские. Цены на алкоголь - от 200 до 400 рублей на наши деньги. Дважды во время ужина играла музыка - один раз пианист, а один раз аккустическая группа пела песни на разных языках, включая русский. В гостинице в основном постояльцы из Китая и России, но попадаются и еропейцы. Вообще народу совсем не много, что особенно ощущается после 16 часов. Важно - в гостинице работает русская сотрудница Альбина - она всем всегда во всем помогает и поддерживает, за что наша семья ей очень благодарна. В Нячанг выбирались на шопинг - это отдельная история. Также ездили на экскурсию в Далат - об этом если спросят, напишу отдельно. В общем, однозначно рекумендую данную гостиницу для отдыха.

Читать полностью

20

vsp07

Дата отзыва: 27 февраля 2018

Отдыхали с супругом первые 10 дней февраля 2018 года. Это было наше первое посещение Вьетнама. И во многом благодаря правильному выбору отеля хотим вернуться во Вьетнам ещё! Бунгало на второй линии выше всяких похвал! Все новое, шикарный вид! Виллы роскошные,но рекомендуем выбирать только если она будет в вашем полном распоряжении! Отдельные слова даже не благодарности, а восторга в адрес Альбины! Не представляю, как руководство отеля будет справляться с нами( в смысле требовательными гостями), если бы не её энтузиазм, готовность помочь в ЛЮБОЕ время дня и ночи по ЛЮБОМУ вопросу!!!!!!! Мы скучаем по тебе!!!!!! Но... мы брали НВ - не рекомендуем, тем более FB. Завтраки вполне себе приличные ( если рано), потом все съедают китайцы!)))) муж « подсел» на супчик ФО. А вот на ужины - сеты ( 4 евпропейских меню и 6 азиатских). На мой взгляд явно не достаточно, тем более если отдыхаешь больше 10 дней.... да и по цене (700 000 местных денег)... собственно не всегда хочется есть вечером ( особенно если днём выезжали в город), всегда можно заплатить в отеле и поесть! Разницы ( во всяком случае я считала по стоимости нашей путевки) в отплате в туре и на месте в ужинах НЕТ! Вечером обслуживают лениво ( устали наверное от нас за целый день)! И как пожелание - старайтесь чистить море до выхода отдыхающих на пляж! Посещала спа. Даже с учетом 20% скидки на процедуры- дорого, наверное рукодству стоит подумать о привлечении людей иначе это умрет совсем ( там и так 1,5 человека в день обслуживается).....в остальном выше всяких похвал — белье и халаты меняют каждый день, Уборка 2 раза в день! Машинки по вызову без проблем, катер на материк каждый час, русские каналы ( правда мы ни разу так и не смотрели), WiFi отличный ( чему мы были приятно удивлены)! Рекомендуем и планируем приехать сюда ещё!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Читать полностью

20

yvoevudskaia

Дата отзыва: 30 января 2018

Мы бывалые путешественники и являемся весьма притязательными туристами. Более того - более 15 лет имели непосредственное отношение к туризму. Поэтому планируя поездку во Вьетнам искали тот самый райский уголок, который мог оградить от негатива , связанного со спецификой самого места - Ня чанга и вообще азиатской страны. Жить в самом Ня Чанге - даже если это 5 или 6 звездный отель - для жителя мегаполиса, коими мы и являемся - сущий ад. Все отлеи через дорогу, а дорога - это источник адского шума, пыли и непрекращающегося движения. Поэтому мы искали отель, чтобы был рядом с городом и одновременно мог дать искомое чувство тишины, спокойствия, нирваны.. И надо сказать что этот отель даст вам все это в полной мере. Одно но - номерной фонд. Если не обращаться к Альбине- это отельный Гид - настоящий образец славянского гостеприимства - то в 99% Вас поселят в старые бунгало - темные, с разваливающейся мебелью. Темные - это не аллегория- внутри бунгало источником света являются несколько угловых светильников, то есть , положив вещи в шкаф, вы их там не найдете. Просто потому что там выколоть глаз - так темно. И только обратившись к Альбине (заметьте- тур оператор не смог удовлетворить наши просьбы при бронировании) нас переселили в бунгало после реновации, которые в полной мере можно назвать проживанием соответствующим заявленным 5 *****. Поскольку переселили нас очень быстро - буквально на следующий день - словить негатив мы не успели. Все остальное - абсолютно соответствовала нашим ожиданиям - прекрасный ресторан - для 5***** точно недорогой, вкусная еда , большие порции. Отменный завтрак , обслуживание, деликатность , учтивость персонала... Вообщем Альбина- ваш ключ к отличному отдыху в этом отели. Очень надеемся попасть туда еще раз и чтобы Альбина была там.

Читать полностью

20

oksanamalakhova00

Дата отзыва: 16 января 2018

Отдыхали с мужем с 28 декабря 2017 по 9 января 2018 года. Ни секунды не пожалели, что выбрали этот отель на острове. Тишина и спокойствие, и что немаловажно совершенно нет волны как на материке, тихое и теплое море. Бунгало утопают в зелени. Уборка своевременно и ненавязчиво. У нас было бунгало 1104 на первой линии. Ооочень удобное расположение - все рядом и пляж и ресторан, хотя последний посещали только на завтраки и в праздничные ужины(новогодний и рождественский), завтраки неплохие, но если взять напитки, коктейли или кокос - цены по сравнению с материком дороже раза в 3. Праздничные ужины просто никакие, особенно учитывая их стоимость по 75 долларов с человека, есть было совершенно нечего...Но это совершенные мелочи по сравнению с прекрасным пляжем, морем и шикарнейшим отношением русскоговорящей Альбины! Альбина - это энерджайзер отеля!!! Это палочка - выручалочка!!! Все видит, всем поможет!!! Обгорела, она тут же тащит масло от ожогов, температура у девушки она уже несет жаропонижающее, то что китайцев не было на нашей территории пляжа, всегда были пляжные полотенца заслуга исключительно Альбины!!! Низкий ей поклон!!

Читать полностью

16

Natalya K

Дата отзыва: 15 января 2018

Отдыхали с детьми (10 и 15 лет) с 26 декабря 2017г. по 7 января 2018г. Прекрасный отель для тех, кто устал от напряженной работы, городской суеты. Здесь созданы условия для тихого и спокойного отдыха. Основные требования при выборе отеля: удобное для купания море, хороший берег, зеленая территория, питание. Все оправдало себя, кроме последнего пункта. Поселили нас в бунгало 1107 на первой линии среди тропической зелени с очень удачным расположением - недалеко от ресторана, но при этом чувствовалось уединение. Бунгало прекрасное. Сервис, уборка, вай-фай, 2 русских канала - все замечательно. Очень удачный заход в море. Песок мелкий и приятный. Есть тренажерный зал и СПА салон. СПА процедуры приятные, но не дают особого эффекта. Тренажерный зал небольшой, но этого достаточно на отдыхе. Китайцы, которых ежедневно привозили, нам не мешали, т.к. в пляжную зону отдыха постояльцев отеля их не пускали. Исключением был только бассейн, куда любил ходить сын. Поэтому в бассейн мы старались ходить с утра до их приезда или ближе к вечеру, когда китайцев увозили с острова. Питание!!! Питание брали только завтраки, о чем совсем не пожалели, т.к. слышали очень много недовольства от отдыхающих, у которых был включен обед и ужин. И сами после двух дней питания в ресторане отеля решили лучше выезжать питаться на материк. Было намного дешевле, вкуснее и разнообразнее. Завтрак в отеле нам понравились, всего хватало: супы, омлеты, салаты, фрукты, выпечка и т.д. За 2 недели отдыха ничуть не приелся. А теперь о самом большом плюсе отеля - это Альбина! Замечательный, отзывчивый и доброжелательный человек. Постоянно заботится и опекает отдыхающих отеля. Решает все вопросы и проблемы с которыми обращаешься, да и если не обращаешься. Если она увидит, что кто-то лежит на лежаке без матраса только на полотенце, то тут-же заставит обслуживающий персонал его найти и принести. Причем сама все проконтролирует от начала, до конца. Спасибо большое, Альбина!!! Отдыхом остались довольны, наши ожидания он оправдал. Отдохнули замечательно и набрались сил на новые свершения!

Читать полностью

20

Марина Г

Дата отзыва: 13 января 2018

Отдыхали с мужем в отеле с 26 декабря 2017 г. по 8 января 2018 г. Остались довольны вообщем всем. Были нюансы, которые бывают во всех отелях, но сейчас даже не вспоминаются, т.к. там есть АЛЬБИНА!!!!!!!! Это человечек, который работает постоянно и решает все проблемы!!!!!! Просто находка для отеля!!! Питание брали только завтраки, а они были достаточно сносны, ведь не еда самое главное) Китайцы совершенно не мешали, их было очень много, но с нашей зоны отдыха их отправляли в свою. Бунгало - жили на второй линии, вид отличный, убирали постоянно - нареканий тоже нет Есть минус - это очень дорогие напитки в ресторане и долгое обслуживание, в Нячанке в 2,5 раза все дешевле. А также питание.......... Надо руководству решить вопрос с рестораном и будет отлично. Если нужен спокойный отдых - ВАМ сюда!!!! Поехала бы в отель еще раз? Да, но только если будет Альбина! Всем хорошего отдыха!

Читать полностью

16

Womankz

Дата отзыва: 12 января 2018

Доброго дня всем бороздящим просторы интернета в поисках потенциального места для отдыха. Отдыхали мы в этом отеле с 26 декабря по 4 января семьей - двое взрослых и подросток. Что касается плюсов: 1. Расположение на острове. Прекрасный отель, тихий, спокойный, очень зеленый и уютный. Подходит для людей, жаждущих уединения, релакса и тишины. Вымощенные камнем дорожки, мостики, ручейки, прудики, фонтанчики, тихая расслабляющая музыка – все это создает ощущение гармонии, спокойствия и единения с природой. Красивые бунгало, качели, стриженые лужайки, цветы франжипани – красота. Мы были чрезвычайно счастливы, что выбрали отель именно на острове – вдали от городской суеты. Правда, осознали мы это только в последние 3 дня, когда начали отдыхать по-настоящему (см.минусы). В бассейнах мы не купались, развлекательную зону посещали один раз (народу тьма), в SPA не ходили – поэтому сказать особо нечего. Анимации, нет, но нам она и не нужна. В отеле ремонтируют старые номера и обновляет мебель. В настоящее время транслируется два канала на русском языке - первый и Россия. Китайцы, которых привозят на экскурсии, не мешают абсолютно – они находятся в основной своей массе в развлекательной зоне отеля. Наплыв китайцев вы можете ощутить только в ресторане в обеденное время – с 12:30 до 14:00. В это время в ресторан лучше не заходить - столик свободный вы вряд ли найдете в это время; 2. Бесплатный катер. Для страждущих вырваться в динамичный мир города Нянчанга: для Вас каждый час ходит катер «остров-материк». Для пресыщенных динамичностью города каждый час ходит катер «материк-остров»; 3. Море и пляж. Море потрясающе прозрачное, бирюзового цвета и при любой погоде вообще нет волны (в сравнении с пляжем в Нянчанге даже в солнечную погоду). С утра прибивает мусор (ветки, пакеты, пластиковые ложки и стаканы), но сотрудники пляжа, как пчелки, своевременно и ненавязчиво все убирают. Шезлонгов хватает всем и всегда. Песок белый, очень мелкий и мягкий. Приливы и отливы не сильные; 4. Альбина. Как писали ранее, Альбина – это ангел-хранитель русскоязычных туристов. На ногах 24 часа в сутки. Очень любит и опекает детей. Глядя, как она летает по отелю, мы ее старались не беспокоить лишний раз, а решать возникающие вопросы самостоятельно (не считая того, что наш сын безумно привязался к ней и хвостом ходил везде). Альбина, Спасибо! Теперь о минусах: 1. Цены на напитки. Все напитки в отеле в 3-3,5 раза дороже, чем на материке. 2. Питание FB. Самый большой минус – это ресторан….а точнее, предоставляемая отелем концепция питания. Сразу скажу, что мы не зациклены на еде, но информацию для туристов (особенно с детьми), которым важно питание, я просто обязана предоставить, потому что не встречала в отзывах ничего подобного. Информация, приведенная ниже, также будет важна для туристов, которые посещают отель «без all inclusive» впервые. Потому что именно такие туристы на острове выбирают полный пансион, или полупансион, чтобы не ездить на материк пообедать, или поужинать. Начну, пожалуй, с предыстории. Выбирая тур, понимали, что концепция питания большей части отелей Вьетнама, не предполагает "all..." и "ultra all inclusive", а мы, избалованные турецкой "халявой", первый раз собирались в страну (отель), где еду, возможно, придется искать, плутая по улицам и разрываясь от внутренних противоречий: здесь поужинать, или там...а вдруг за углом вкуснее. Проблема (если можно ее так назвать) обострялась еще и тем, что супруг категорически не ест рыбу и морепродукты ни в каком виде. В общем, очень мы боялись похудеть, видимо…и, чтобы избавить себя от мук выбора и полностью расслабить мозг, мы купили тур с трехразовым питанием в отеле (FB). ЭТО БЫЛА НАША САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА, КОТОРАЯ ИСПОРТИЛА НАМ БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ОТДЫХА. В ресторане на обед и ужин имеется несколько предложений питания: шведский стол, меню «A la carte», сет-меню. Зачем столько видов выбора меню – мне не понять. На мой, субъективный конечно же взгляд, это вызывает прблемы как постояльцев отеля, так и для сотрудников ресторана. Имейте ввиду: покупая полный пансион, или полупансион, Вам не предложат шведский стол, или определенный лимит на человека по меню «A la carte». Вам предложат только сет-меню. Сет-меню – это такие фиксированные наборы блюд салат первое второе десерт. Менять блюда вы не можете, что написано на странице, то и принесут. Предусмотрено 2 вида сет-меню: европейское, в которое включены 4 таких набора, и азиатское, состоящее из 6 наборов. Кроме того, один азиатский набор блюд рассчитан на 2х человек, а европейский - на одного человека. Скажу так: кроме салата ,из всего сет-меню кушать практически нечего. Складывалось впечатление, что готовят из остатков и обрезков. Так, если в блюде была предусмотрена свинина, то Вам гарантированно приносили обжаренные куски сала без капли мяса (это не касалось только филе свинины с ананасом); если в меню было прописано блюдо из свиных ребрышек, то в блюде присутствовали только кости, хрящи и то же сало; если фигурировала курица вареная/тушеная/жареная, то на кусочках филе были огромные куски толстой и жирной куриной кожи. Порции большие, но есть в них нечего, кроме салата. Из того, что приносили, оставалось больше половины, потому что кушать невозможно. Рыбу и морепродукты мы с сыном худо-бедно кушали, но муж, которые не ест ни рыбу, ни морепродукты, постоянно не наедался и злился, что отнюдь не способствовало полному расслаблению и наслаждению отдыхом. Еще момент: в обед предусмотрен шведский стол (в основном, для приезжих в рамках экскурсии китайцев), но Вам (полу- и полнопансионным) пользоваться шведским столом нельзя, потому что покушать со шведского стола стоит отдельно 650 000 донг. Хотите, платите за шведский стол, не хотите, ешьте то, что вам положено. А положено вам пресловутое сет-меню, из которого нечего есть. Но прибывшие туристы об этом не знают и берут со шведского стола еду. Очень часто это заканчивается недоразумениями. Вам запросто выставят счет за «не свое питание». Также, если Вы закажете блюда на выбор из меню «A la carte», то за это вам тоже придется заплатить полную стоимость по меню. Усугубляет ситуацию жуткий языковой барьер. Официанты не понимают «ваш английский», а вы не понимаете «их английский». Даже через интернет-переводчик общаться получается с большим трудом. В общем, на ту (огромную) сумму, которую мы заплатили в стоимости тура за питание FB, мы могли бы преспокойно и без нервов питаться по меню «A la carte» в ресторане каждый день, поэтому не повторяйте нашей ошибки и не приобретайте полу-, или полный пансион. На момент нашего отдыха было много туристов с детьми, которые покупали тур с питанием полупансион, или полный пансион. И набралось нас таких недовольных номеров 10. В итоге, в последние три дня (благодаря Альбине опять же) нам выделили определенный лимит на одного человека и разрешили питаться в рамках этого лимита по меню «A la carte». В сравнении с сет-меню, питание по меню «A la carte» было почти замечательным, хотя в отзывах некоторых туристов встречается недовольство. После решения проблем с питанием, последние три дня в отеле были просто чудесными, кончились нервотрепки, не нужно ни о чем думать, можно полностью расслабиться. Правда, за эти три дня отдохнуть уже не успели. Обращение к руководству отеля: Почему бы Вам вовсе не убрать сет-меню? Уверена, что данное решение пошло бы только на пользу отелю. Обратите внимание, что в отзывах туристы часто обозначают слабым местом отеля именно ресторан. Уверена, что в большинстве случаев подразумеваются именно нервотрепки с сет-меню. Почему бы не зафиксировать определенную сумму на 1 человека и предоставить возможность питаться в рамках этого лимита по меню «A la carte»? И сразу все гости будут довольны и счастливы, а Вы избежите многих недовольных отзывов. Также хотелось бы обратить Ваше внимание на состояние меню в ресторане – очень старые и потрепанные. Для отеля 5* выглядит не очень достойно. Резюмируя, скажу, что несмотря на проблемы с рестораном, отель все же рекомендую много-много раз. Прекрасное место для людей, жаждущих уединения, релакса и тишины. Если в первые дни я говорила, что сюда больше ни ногой, то в последние дни я уже точно знала, что вернусь сюда еще раз, но не буду приобретать дополнительное питание! Спасибо за внимание. Всем прекрасного, легкого и запоминающегося отдыха.

Читать полностью

20

Екатерина С

Дата отзыва: 13 ноября 2017

Мы были в этом отеле в ноябре 2017г. Понравилось абсолютно все! Нам предоставили индивидуальный трансфер , мы приехали в отель в 8.00, нам предоставили сразу свободное бунгало , после обеда мы переехали в другое, более комфортное и более новое, но и там и там все было очень красиво,стильно и уютно .Из-за тайфуна нас потом переселили на виллу, как более безопасное место, там просто роскошная огроная комната, большая ванная, выход к собсвенному бассейну . Завтраки шикарные, шведский стол с таким выбором, какого мы ещё не видели. Очень вкусные вьетнамские супы на завтрак, выпечка, фрукты и много много всего вкусного на любой вкус. Пляж небольшой, но очень красивый.Территория достаточно большая, везде очень чисто и красиво.Замкчательное место для отдыха с детьми. Море было спокойное даже после тайфуна, в отличии от моря в городе. Уборка в номере ежедневно .Бар есть. Доставка еды в номер бесплатно. Обед, ужин по меню, меню небольшое и в городе намного вкуснее мы нашли место, но в целом , голодными мы не оставались и на острове тоже.Развленений , анимации по вечерам никакой не было, возможно просто потому что не сезон, поэтому мы старались каждый вечер выезжать в город. Но нас это утраивало, зато днём в отличии от города , на пляже тишина и спокойствие .Китайцы приезжают каждый день, но их не пускают на пляж для отдыхащих в отеле, они купаются на дальнем пляже. Детская кроватка нам была предоставлена бесплатно. Русских туристов опекают менеджеры Татьяна и Альбина , очень внимательные и приветливые, за что им огромное спасибо! Они всегда были готовы помочь в лбом вопросе в любое время. В общем мы отдыхом остались довольны на 100% и надеюсь что ещё сюда вернемся.

Читать полностью

16

Irenmakeuper

Дата отзыва: 10 ноября 2017

Хочу рассказать об отеле Mer Perle на острове Hon Tam, в котором провела отпуск в компании подруги! Отдыхали с 10.10 по 22.10.2017 года. Итак, отель позиционирует себя как эко-отель 5* и расположен на отдельном маленьком острове Hon Tam. В принципе, очень прикольно, когда на острове только ты и твой отель!:)) Особенно приятно парочкам или же людямб любящим тихий безмятежный отдых. Правда есть одно НО!..Каждый день с 9:30-16:00 отель принимает тууучный наплыв китайцев в развлекательную зону и бассейны, в которых прям кишат все и потом конечно заходить нет никакого желания... Благо, все гости-китайцы проходят только по определенной тропе и не имеют права даже заходить на приватный пляж, где собственно отдыхают постояльцы отеля. Там есть специальный бич-бой, который со своим свистком злостно отпугивает заплутавших китайцев!😅 Пляж чистый и просторный, вода прекрасная и можно целый день проводить в море.😎👍На пляже чистенько и комфортно. Сразу отмечу, территория отеля ну просто прекрасна!!!! Все чистенько и ухожено, есть для любителей расслабиться SPA центр (цены ну ооочень приятные!). В среднем час массажа 850 тыс. донгов - 20% скидка, это примерно 1700 наших рублей. 😎👏 На острове по разную сторону бунгало и виллы. И то и то просто прекрасно!!! а виды высший класс! иногда закрываю глаза и передо мной тот великолепный вид на море и гоооры!😍 Теперь к делу, новые бунгало (после ремонта) очень хорошие, много света, просторные с тропическим душем на улице и ванной, уборка в номерах на 5 баллов, смена полотенец (всех!) каждый день, ну в общем все на 5*. Только сразу отмечу, в отеле ВСЕ напитки (включая воду) платные! То есть, в номере бесплатные только 2 маленькие бутылочки и все. Это надо иметь в виду сразу. Единственное, что крайне не понравилось, так это обслуживание в ресторане и собственно еда!:(((( Приготовлено, как говорится, "без души", причем настолько, что обидно, вроде составляющие вкусные, а сделано плохо! Еда по ассортименту не тянет вообще на категорию 5*. 😔Причем одно и то же блюдо может быть приготовлено поразному в зависимости от смены поваров видимо.. ((( Официанты плохо говорят по-английски, не понимают даже простых вещей: горячее кофе или там холодная вода и т.п .Иногда кажется,что они реально тёпленькие головой!..((( Поэтому, самое оптимальное: только завтрак или двухразовое питание. Трехразовое питание бессмысленно, так или иначе поедете на материк, где куча ресторанов и кафе с вкусной едой! Ведь на нашем острове нет ни магазина, ни отдельных независимых кафешечек... Прекрасный русский бар в развлекательной зоне прекращает свою работу в 16:00 часов и жизнь на острове затихает, так что, потянет в любом случае на материк. :) Не могу не отметить двух прекрасных русскоговорящих сотрудниц отеля: Альбину и Таню! Это просто золото отеля!!! Все подскажут и расскажут (куда сходить, где купить, что посетить и т.д.), любые нюансы, неполадки сразу же устранят без пыли и шума! Делают все по максимуму для комфорта клиента, а главное, настолько душевные, что было очень трудно расставаться! Прям воздушные поцелуи вам!:) В остальном на мой взгляд, кроме ресторана все прекрасно на пятерочку! 😊 Советую парочкам и просто тем, кто любит уединение и комфорт! Надеюсь, мой отзыв будет полезен! 😊 Ирина

Читать полностью

20

kz_ott

Дата отзыва: 04 ноября 2017

Достойный курортный вьетнамский отель категории пять звезд. Отдыхали с женой с 14 по 25 октября 2017 г. Основными критериями при выборе были: относительная уединенность, тишина, хороший собственный пляж, отсутствие больших волн, большая территория и не многолюдность. Все ожидания оправдались! Сразу про адские толпы китайцев, о которых довелось читать тут. Не мешают! Да, они ходят группами мимо пляжа, относительно громко разговаривают, фотографируют пейзажи и нас (также как и мы). Мусорят или нет не видел. Мы просто не ходили на отведенную для них территорию пляжа и в бассейн с 9.00 до 16.00. На территорию, предоставленную для постояльцев отеля (приватную зону) китайцев не пускают, если кто-то забрел просят уйти. Нам рожденным в СССР гражданам Казахстана, воспитанным в духе межнационального согласия и толерантности, абсолютно ничем пресловутые китайцы не мешали. Они такие же как мы, только лица другие. Пляж замечательный, море чистое, вода прозрачная, волн почти не было или были небольшие, песок почти белый. Территория шикарная: огромная, очень живописная и ухоженная. Есть где погулять, посмотреть много великолепных видов и пофотографироваться. Жаль не было ни одного телеканала на русском языке. Завтраки и ужины очень разнообразные, вкусные и сытные. До этого три раза были в уединенных отелях в отдалении от Нячанга категории четыре звезды. Первые пару дней скучали еще по Зок Лету. Но потом поняли прелесть пребывания здесь. Разница в сервисе ощутима в пользу этого отеля. Да, это не дешевый отель, но отдых в нем стоит потраченных денег. Подтверждаю правоту положительных отзывов об Альбине и Татьяне. Действительно это ангелы хранители для русскоязычных гостей отеля. Небольшие недоразумения и неизбежные мелкие поломки устранялись с их помощью очень быстро и легко. Большое вам спасибо! Это большая редкость для Нячанга наличие сразу двух сотрудников для работы с русскоязычными гостями и это же большая находка для отеля. Безусловно, они способствуют тому, чтобы гости проживающие в отеле, еще не раз вернулись в него. Кстати мы общались именно с такими туристами из России. И сами уже начинаем подумывать об этом. Последние дни больше общались с Татьяной – замечательный, очень добрый человечек! Весь персонал приветливый и дружелюбный. Очень понравились официанты в ресторане отеля. Особенно запомнились искренним желанием хорошо обслужить и улыбками Там-Там, Thi Dong и Thu Diem. Надеюсь, я правильно запомнил имена. Прогнозы погоды врут! Почти весь октябрь обещали дожди и облачность каждый день. На самом дела дожди были вечером или ночью, только пару раз были днем. Днем часто солнечно! Море теплое! Юрий Отт. Казахстан

Читать полностью

20

Максим И

Дата отзыва: 20 октября 2017

Мы прилетели во Вьетнам первый раз. Выбирали отель на острове, потому что хотелось спокойного и размереного отдыха. Выбор пал на MerPerle Hon Tam Resort и мы ни разу об этом не пожалели и даже планируем на следующий год сюда вернуться. А теперь об отеле. С материка нас привезли на катере который курсирует раз в час. В отель мы приехали в 9.30 и очень сильно устали от перелета, а заселение в 14.00, но нас заселили уже в 10.00. За все время отпуска мы ни разу не почувствовали себя здесь чужими и брошенными, огромное спасибо нашим рускоговорящим отельным гидам Альбине и Татьяне. Плюсы отеля в том, что это действительно безмятежный отдых со своим приватным пляжем, с огромным количеством свободных лежаков. В этот отель с почти ничего брать не нужно, на пляже неограниченное количество полотенец, бесплатно выдают маску с трубкой. В номере есть тапочки, полотенца, зубные щетки, бритва, шампунь, фен. Этот отель можно считать эко, здесь живая флора и фауна))) и от бабочек до летучих мышей. У нас в тур входил завтрак, но здесь это и завтрак и даже ранний обед, так как он проходит с 6.30 до 9.30 и можно подходить неограниченное количество раз, а блюда от фруктов до супа и главное все очень вкусное. Также для гостей с 15.00 до 16.00 проходит coffee break. За весь отдых мы 2 раза ездили в город, а там суета, шум, огромное количество людей, неразбериха, одни словом ужас. После возвращения на остров понимаешь в каком раю ты отдыхаешь. Мы жили в бунгало и нашли один минус это свет внутри, он очень тусклый, как-то темновато. А так очень хороший отель всем рекомендуем и если вы планируете приехать с детьми, то даже не раздумывайте, детям здесь очень понравится. Из пожеланий- это хотелось бы в меню ресторана видеть картинки блюд, а то каждый раз сюрприз))

Читать полностью

20

Борис Д

Дата отзыва: 15 октября 2017

Отлично отдохнул со своей второй половинкой. Сразу же обрадовали своей компетентностью русскоязычные представители отеля Альбина и Татьяна полностью сопровождают, заботятся о своих постояльцах с первых дней пребывания, помогают адаптироваться, отвечают на все Ваши вопросы! Главный менеджер отеля мистер Тино также следит за комфортностью всем своих гостей острова и решает любые проблемы (к счастью, мы не обращались, потому что проблем не было) хотим отметить ,что пребывание пар с маленькими детьми так же очень комфортно, мы это наблюдали втечении всего отпуска, так что можем посоветывать таким парам не раздумывать, а приезжать с дедьми,им понравится. Даже наблюдали картину ,как чета спала на пляже с ребёнком под пальмами, а Альбина охраняла сон дочки от шумных китайцев!! Что касается приезда китайцев, да здесь их много, но их привозят на несколько часов и они прбывают на другой части острова , так что проблем не создают. В общем, советую для отдыха с семьёй ! Жить в бунгалах - вообще шикарно. Красота острова неописуема. Есть развлечения и на самом острове: бабананы, квадрациклы, парашюты и т.п. Очень удобна услуга переезда на материк каждый час и совершенно бесплатно. Правда жаль ,что нет русскоязычных каналов. Кухня отличная, но жаль что все таки ресторанное меню дороговато. А общее впечатление отличное. Борис,Ольга Москва

Читать полностью

20

AtaualpaW

Дата отзыва: 28 сентября 2017

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017. Сомневались, стоит ли брать отель на острове, но когда приехали сюда, ммм... Это просто баунти! Море чистейшее бирюзовое, песочек мелкий и шелковый, пальмы, все в цветах! Очень красивая и продуманная территория отеля, можно гулять или отдыхать в тени даже в дневные часы, когда солнце палит! А оно там действительно палит! Жили в четвертой вилле, вид на море просто фантастический, плюс свой бассейн и небольшая территория с лежаками и качелей. В номере все новое и очень красивое, особенно ванная комната 😊 Единственно не хватало в ванной розетки для фена, но это мелочи. Завтраки в отдельном ресторане выше всяких похвал! Большой выбор горячих блюд, салатов, закусок, сладостей и фруктов, супчик фо с разными начинками, оладушки, яичницы, соки, в том числе фреши, обалденный кофе👍 Все свежайшее и очень вкусное! В три часа накрывают полдник - чай, кофе, сладости и фрукты. Ужины у нас включены не были, мы либо ходили ужинать по меню в тот же ресторан, где завтракали, либо ездили в город на отдельном катере, он ходит каждый час до десяти вечера. Сразу скажу - в Ньячанге нам не понравилось, ощущение от него - то стройка, то помойка, лишний раз ехать туда не хотелось! Да, в Ньячанге можно поужинать за меньшую сумму, чем в ресторане отеля, но каждый раз будешь думать, а в каких условиях готовят в этом кафе? Для меня показатель это туалет, заходишь помыть руки и либо остаешься на обед, либо сбегаешь:-)) Что касаемо китайцев... Да, их привозят на дневные экскурсии, много! Но днём мы на пляже не сидели, слишком жарко, а в зону вилл они, к большой нашей радости, не забирались. А в четыре часа, когда можно было гулять не боясь сгореть, их уже увозят, так что нам они не мешали совершенно! Вечером вообще очень мало народу на острове, гуляешь как в сказочном заповеднике - везде журчат фонтанчики, цикады поют, лягушки квакают в прудах, музыка льется нежная, подсветка добавляет романтичности и загадочности... В общем, наша мечта об идеальном отдыхе сбылась именно здесь! И конечно же хочу сказать даже не спасибо, а СПАСИБИЩЕ Татьяне с Альбиной 😘 Такого заботливого и внимательного отношения мы не встречали больше ни в одном отеле мира, а опыт у нас большой! Спасибо вам огромное, сказочные феи! Нам скоро уезжать, но часть наших сердец останется с вами, на этом волшебном тропическом острове! И да, мы обязательно вернёмся😘

Читать полностью

16

2272014

Дата отзыва: 28 сентября 2017

Мы уже четвертый раз отдыхали на Хон Там. С каждым приездом добавляются перемены, к сожалению не все в лучшую сторону. С начала пропали "яйца", так понравившиеся нам, потом появились толпы крикливых китайцев. Правда их отделили от зоны постояльцев отеля выделив отдельный пляж, но выделили так, что теперь с их приездом доступ в бассейн практически закрыт, да и участок пляжа у них лучше. Зато построили виллы с собственным бассейном, перестраивают бунгало, вернули режим работы катера раз в час. Персонал (вьетнамский) очень отзывчивый, правда все делают медленно, но, при хорошем отношении к ним относятся с пониманием и идут на встречу. Особо хочется отметить присутствие на острове русских менеджеров Альбины и Татьяны, без них многие вопросы не решались бы. И встретят, и устроят, и проводят, и дадут любую консультацию. ОГРОМНОЕ им СПАСИБО!!!! Если удастся, то в следующем году поедим опять на наш Хон Там!!!!

Читать полностью

20

Василисса

Дата отзыва: 28 сентября 2017

К выбору отеля подходили тщательно. Искали сами, по отзывам, очень понравились отзывы постояльцев отеля МерПерле. Из наших знакомых никто не отдыхал тут и мы, можно сказать, рисковали. Рискнули и не прогадали!. Кристально чистая вода, белоснежный песок, который (зачем то) к тому же ещё и просеивают два раза в день ! Приезжая в этот отель попадаешь как к кому то из родственников на дачу! Настолько тёплый приём! Мы не ожидали такого. Столько заботы и внимания и причем всё это не навязчиво. За это большое спасибо Альбине! Она всегда готова помочь в любой ситуации... словом или делом.. никому не отказывает. Про таких говорят - широкой души человек!. Нас напугал отзыв про "дневных гостей" китайцев. На деле оказалось ничего страшного. Да, они приезжают, но находятся все время в бассейне и на пляже возле него, на территорию и отдельный пляж, где отдыхают постояльцы отеля, их не пускает охрана, очень зорко за этим следит и сама Альбина. На тропинке к пляжу находится табличка, где указано что это частная территория и вход запрещён. Сам отель как ботанический сад. Чего там только нет! И большие деревья граната, и раскидистые бананы, и кокосы, и кактус с плодами сердце дракона, и даже манговое дерево! Всего не перечесть. Сказочна красивый отель! Очень чисто всё и аккуратно. На ресепшне острова нас встретила Татьяна. В бунгало проводила, всё рассказа, показала, на пять раз повторила. Очень отзывчивая, внимательная, энергичная, никогда ни о чем не забывает и всегда напомнит что, где, куда и как.Молодец! В бунгало кругом чистота, уборку делают два раза в день, тщательно. Весь персонал отеля тоже очень внимательный, исполнительный. Отдельное спасибо Генеральному менеджеру отеля мистеру Тино ! Поможет в решении любых вопросов, решает всё быстро. Доброжелательный, всегда с улыбкой. Его можно часто встретить на территории отеля либо в ресторане. От его зоркого взгляда ничто не ускользнёт и даже со стороны заметно как уважительно к нему относится персонал отеля, о чем говорит, что он хороший специалист в своём деле и модератор. Завтраки в отеле очень вкусные, но хотелось бы разнообразия уже на четвёртые сутки. Меню ресторана тоже бы не помешало дополнить на русском языке. В целом в ресторане готовят вкусно не только завтраки, но и вообще всё! А ещё днём на пляже можно выпить чай, кофе и к ним сладости с фруктами! Так сказать, небольшой перекус, продержаться до ужина! Так же очень хотелось бы попросить улучшить качество вай-файя и что бы он был не зонально, а по всей территории отеля, увеличить скорость интернета. Провожали нас как родных! Вышел проводить даже мистр Тино. Спасибо за прекрасный отдых! Теперь если во Вьетнам, то только в МерПерле!!!

Читать полностью

20

Наталья А

Дата отзыва: 26 сентября 2017

Ищете рай на земле? Мы можем совершенно безвозмездно дать его точный адрес! Это отель МерПерле, остров Хон Там, Ня Чанг, Вьетнам. Трудно выбрать, с чего начать… Здесь все и всё заслуживают самых высоких оценок. Для нас всегда на первом месте были люди, которые окружают. Поэтому сразу скажем, что здесь нам с ними повезло невероятно. За переделами родной страны ещё более важным становится вопрос понимания. Здесь такого вопроса не стояло совсем. Совершенно чудесная, позитивная, компетентная Татьяна, первой встретившая нас, и невероятная, душевная, солнечная и совершенно неутомимая Альбина, присоединившаяся к нам по пути в бунгало, просто окутали нас своей заботой, вниманием и невероятно приятным общением. Все вопросы, возникавшие во время отдыха, они решали моментально и с удовольствием (возникало именно такое ощущение). И вообще без этих удивительных, красивых девушек наш отдых теперь уже трудно представить, и мы все очень по ним скучаем. Невероятно приятным оказалось знакомство с генеральным менеджером отеля Тино. Удивительно приятный человек, умеющий легко находить общий язык с гостями, персоналом. Очень активный, деятельный, во всё вникающий руководитель – на наших глазах за какие-то две недели великолепный отель стал ещё уютнее и краше. На пляже появились новые лодки-катамараны, плавая на которых очень здорово через прозрачное дно разглядывать морскую живность, в зелёной зоне пляжа встали новые удобные лежаки-качалки, вокруг бассейна расставили новую деревянную мебель. Постоянно совершенствовался ресторанный сервис. Кроме того, этот пресловутый вопрос с китайцами – гостями одного дня, благодаря Тино потерял свою остроту: китайцев в VIP-зону отеля не допускают и они совершенно не мешают отдыхать гостям отеля. Несомненная заслуга генерального менеджера – отличный сервис. Здесь вас встретят, помогут сойти с катера – на катер, ваши вещи – это, как ни странно не ваша забота, персонал отнесёт всё, куда нужно, вас посадят на тук-тук и довезут прямо до двери вашего дома. Персонал очень приветливый, доброжелательный, предупредительный. Номера убирают два раза в сутки. В общем ощущается комфорт во всём. Тино совершенно искренне старается создать на острове такую атмосферу, в которую гостям хотелось бы вернуться вновь. И у него это отлично получается. Не можем не вспомнить Евгения. Был на острове такой фотограф. Профессионал необычайный. Человек дружелюбный, гармоничный и очень приятный в общении. Мы очень благодарны ему за фотографии, нет – картины, которые мы увезли с собой на память об этом удивительном месте. Теперь про территорию… Это самый зелёный и красивый отель из тех, которые нам довелось видеть. Ощущение такое, что ты находишься в джунглях. Но в этих джунглях всё сделано для удобства человека, и вот эти два момента – комфорт и дикая природа – здесь удивительно гармонично уживаются, и ты совершенно, без остатка растворяешься в этой невероятной, уютной атмосфере. Территория очень ухоженная. Идёшь по зелёным коридорам отеля, сверху тебя заботливо прикрывают от горячего азиатского солнца широкие пальмовые листья, и ощущаешь себя абсолютно счастливым человеком. Интересно было наблюдать, как на твоих глазах зреют гранаты, бананы, питайи (или драконьи фрукты), кокосы. Пытаешься запечатлеть на фотоаппарат, как носится, широко расставляя лапки маленький варанчик, как кружит, словно хвастаясь своей красотой, великолепный махаон, как спят, укутавшись в крылышки летучие мышки, уставшие носиться в ночи… Как колыбельную слушаешь музыку цикад в ночи… Море… Это вообще отдельная история. Такой чистой, прозрачной воды я ещё не видела. Она прозрачная настолько, что, кажется, можно разглядеть каждую песчинку на дне. И ещё оно разноцветное! Бирюзовое, голубое, синее. И это всё одновременно! И мы, любители снорклинга, были чрезвычайно рады, что Южно-Китайское море оказалось богатым на живность! Там совсем недалеко от берега можно увидеть разнообразные кораллы, косяки разномастных рыб, в том числе и очень красивых, неоновых. Встречались даже небольшие мурены. Даже наша шестилетняя дочка с удовольствием плавала с маской, но потом испугалась больших (но совершенно безобидных) рыб и потом уже предпочитала просто нырять и плавать. А ещё устраивать крабогонки – гоняться за разнообразными крабами, которые носятся быстрее её и моментально закапываются в песок. Погода все две недели стояла просто великолепная. Солнце уходило только на ночь, вода была невероятно тёплой и в то же время освежающей. Правда, первые пару-тройку дней нужно пользоваться средством от загара с маркировкой не менее 50 и специально не загорать (ну, если только под листьями пальм). Пляж в отеле совершенно изумительный. Тихо, чисто, красиво. Мелкий, белый песок. Есть места под открытым солнцем, есть зелёная пляжная зона (где мы и располагались весь отдых). Отдыхающих на пляже всегда немного. Полотенца в свободном доступе. Лежаков более чем достаточно. Мы жили в новом бунгало, от которого до пляжа по территории отеля минут 5 пешком – приятно, красиво и быстро (иногда пользовались тук-туками, которых здесь в достатке). Очень уютный и просторный домик, большая кровать, качественное бельё, приятный и достаточный интерьер. Отдельное туалетное помещение с внутренним садом, наполовину под открытым небом. Внутри есть большой шкаф с сейфом, ванна, душ, удобная встроенная раковина, туалет. Из дома есть отдельный выход на террасу, где мы пили чай с вкуснейшей выпечкой. В доме приготовлены халаты, тапочки, сланцы, есть фен и всё необходимое для утренне-вечерних процедур. Что касается питания в отеле. У нас были завтраки и ужины. Завтраки очень богатые, есть возможность брать с собой на пляж фрукты, йогурты и пр. Ужины – сет-меню из европейской или азиатской кухни. Можно за деньги заказать ужин а ля-карт. Очень вкусно и очень большие порции. Ещё с 15.00 до 16.00 на пляже устраивали полдники: выносили фрукты, выпечку, чай, кофе. Вообще много разнообразных фруктов, спелых, вкусных, особой популярностью у нас пользовались рамбутан, личи, драконий фрукт, дыня. Мясо – разное: говядина, курица, обалденно вкусные морепродукты. Немного непривычным для нас были супы на завтрак, но они очень вкусные, и мы тут же к ним привыкли. Были блюда острые, особо острые и «ноу спайси»). То есть на все вкусы. Невероятно вкусный кофе! Выпечка, уже писали, просто объеденье! При желании можно ездить на материк, где много разных, очень хороших кафе и ресторанов, в некоторых из них есть русская еда, где-то можно самому выбрать лобстера, краба, рыбу и т.д., и тебе их приготовят в лучшем виде. Кстати, с острова регулярно, каждый час ходит катер и с ветерком за 10-15 мин. доставит на материк и обратно. В общем за две недели пребывания на Хон Таме мы безоговорочно влюбились в него, буквально сроднились с людьми, живущими и отдыхающими там (к слову, отдыхающие вместе с нами гости оказались тоже совершенно чудесными), и покидать это райское место не хотелось совсем… Но мы очень надеемся вернуться туда снова! И снова увидеть ставшие родными лица – Альбину, Татьяну. И будем очень и очень рады, если нас снова встретит Тино. Мне кажется, что именно он очень нужен этому острову и совершенно точно нужен нам – гостям. Спасибо всем огромное за незабываемый отдых, за то, что вы были в нашей маленькой, но такой богатой на приятные впечатления островной жизни! До встречи! Дмитрий, Наталья, Софья.

Читать полностью

20

Galina_tomsk

Дата отзыва: 24 сентября 2017

Мы впервые на острове Хон Там и все наши ожидания полностью оправдались. Действительно очень и очень красиво!!! И сам отель, и пляж, и море- все просто восхитительно! Обворожительные пейзажи, панорама моря- все эти прелести радуют глаз и не хочется, чтобы это заканчивалось. Очень доброжелательный и улыбчивый персонал, всегда стараются хоть пару слов сказать по-русски и сами этому безмерно радуются))). Не хочется совсем писать о китайских туристах-однодневках, т.к. нас они особо не напрягали: мы заранее по отзывам были к этому готовы и не может этот небольшой нюанс перевесить все плюсы отеля. Тем более всегда рядом Татьяна и Альбина, которые помогут во всем и "защитят", если потребуется))). Альбина-это вообще Мама для всех отдыхающих, тебе отдельный низкий поклон, дорогая наша Ко Алла❤️. Единственное, что хотелось бы попросить добавить в быт))) -сушилки для одежды и купальников и все-таки хоть один русский тв-канал. Спасибо за чудесный отпуск!

Читать полностью

20

PRET2004

Дата отзыва: 21 сентября 2017

Провели на забываемые две недели с 6-го сентября, безоблачное небо, хрустальное море, веселое солнце и чистый белый песок. Романтиков в отеле было мало, остались довольны всем!!!...почти. Предлагаю китайских кочевников сопровождать за территорию бассейна, нет... за водопад и еще на метров 300 дальше...построить для ежедневных паломников отдельный пирс, ну не должны "зрители в театре занимать свои места, проходя через сцену". После передислокации гостеприимства в другую зону, было бы хорошим делом блеснуть бассейном- влить в него ярких красок, впустите в него радугу! Конечно, есть цветущие растения, композиции с лотосами, но если зацветут не по сезону цветы, да так что бы везде, на деревьях, у террас бунгало, дорожки, виллы... Чистое море, песок, территория отеля - персонал молодцы ! А девчоночки наши, Альбина и Таня- это ж добрейшей души люди, помогут, расскажут, посоветуют. Без их участия, конечно, было бы не комфортно, точно. Уважение и благодарность хотелось бы выразить ген. менеджеру Тино. Всегда приветлив, внимателен, всегда при встрече поинтересуется все ли хорошо, нет ли жалоб ? Все делает для комфорта людей. В ресторане, зона завтраков стала более удобной. К нашему отъезду почти завершилась победой борьба с надоедавшими воробьями, обитавшими под потолком в ресторане. Появились прозрачные лодочки для просмотра подводного мира, гамаки . Проводится ремонт в бунгало в линиях.Молодец, думаю к нашему следующему приезду он еще не мало разнообразия внесет. В целом все понравилось. Не было российских каналов по ТВ, но приехав на Родину, убедился- как хорошо, что не было ТВ. Конечно, сезон , не сезон...но мы попали в яблочко.

Читать полностью

20

Sophie K

Дата отзыва: 20 сентября 2017

Хочется начать не с минусов/плюсов, а просто пройтись по всем критериям . Начиная с материка, с которого вы отправляетесь на остров, или же на который прибываете с него: там вас встречает весьма учтивый и дружелюбный персонал ресепшена, который вызывает вам такси и объясняет таксистам куда вам нужно уехать, а также помогает донести ваши сумки-чемоданы. На ресепшене комфортные кресла, кондиционеры, различные напитки, что помогают скрасить ожидания катеров, которые ходят каждый час. По прибытию на остров пред вами открывается территория отеля. Территория впечатляющая и очень радующая глаз. Наличие бунгало, вилл, прекраснейшей полосы пляжа, большого ресторана, комплекса спа, бассейнов - все это очень органично вписано в остров, вызывая восторг и чувство обособления от всего прочего мира. Проживая на второй линии в бунгало, мы каждый вечер были способны наблюдать закат, уходящий в море, лежа в номере на кровати ) Не очень большой номер бунгало все же прекрасно вместил нашу семью из трех человек и стал очень уютным для нас. Сами по себе бунгало , возможно, где-то требуют ремонтных изменений, но стоит отметить, что сейчас производиться активное строительство абсолютно новых бунгало, а также корректировка старых. Ресторанный комплекс имеет большой зал, позволяющий вам укрыться в обед от солнечной активности, а также имеется терраса, где утром можно смотреть в голубизну моря, а вечером слушать его заветный шум. На завтрак стандартный выбор для любого вкуса. В обед и вечером - шведский стол, либо сеты из меню. Шеф повар Алекс, приехавший из Франции вместе со своей женой Туан (она работала менеджером в ресторане), были очень чутки по отношению к своим гостям, отзываясь на каждую просьбу и замечания, которые к слову были. Но на наших глазах приготовление блюд менялось в лучшую сторону, а обслуживание ресторана, которое имеет 1000 и 1 замечание, каралось руководством и старалось исправляться. Пляж! Чистейшее, прозрачное, голубое и такое спокойное море! Песок, в котором можно зарыться, не боясь наткнуться на что-то инородное. Чистый и белый - все, как на картинках. Впервые мы увидели такую разновидность шезлонгов - более 5 видов на любой вкус и цвет. Места, к слову, на пляже есть всегда, не нужно никуда бежать, сломив голову, боясь остаться без хорошего места) Там все места хорошие. Соотношение отдыхающий: не так уж много русскоязычных, еще чуть меньше европейцев. Теперь стоит сказать о китайцах, про которых пишут чуть ли ни в каждом отзыве, заставляя считать это камнем преткновения. Есть китайцы, которые точно также, как и другие гости, проживают в отеле. Дак вот они абсолютно спокойные, ни чем не отличающиеся от других проживающих там национальностей, гостей. И их не так уж и много. Чуть больше, чем русских, быть может, но точно не куча. Но вот другое дело - китайцы-однодневки , как их там называют, что приезжают с 11:00 до 16:00 покупаться на небольшой выделенной им территории пляжа, а затем пообедать в ресторане. Нам они никаким образом не перебивали наслаждение отдыхом на пляже в утреннее время, разве что, если вы обедаете в ресторане, то да, приходиться приходить раньше, когда китайцев там еще нет. Что в целом хочется сказать про обслуживание: очень они, конечно, стараются, но есть еще куда расти. Ресепшн работает исправно, что на материке, что на острове, тук-туки рады возить вас по территории отеля хоть часы подряд, уборщики кучами приходят и убираются в удобное для вас время, но могут чего-то там не доложить, например (хотя и это все тоже быстро решается), хуже, конечно, с официантами в ресторане. Но для нас - русскоязычных людей на острове работает незаменимая Альбина, которая помогала разбираться нам абсолютно во всех вопросах. Это человек, заряженный альтруизмом, расскажет и покажет вам про остров-материк-магазины-развлечения все, что вы пожелаете, раздает свои медикаменты, помогая захворавшим встать на ноги. Мы до сих пор безгранично благодарны Альбине за ее помощь и осведомленность. Также генеральный менеджер отеля Тино, с которым мы познакомились в первые дни нашего приезда, очень быстро решает все возникающие проблемы с персоналом и старается, чтобы ваш отдых был комфортным. Исходя из этого, стоит понимать, что даже если у вас имеются малейшие претензии к чему-то, то все очень быстро решается при помощи этих людей.) Для нас отдых стал действительно сказочным, ничто его не омрачило. И да, обязательно вернемся! Только уже, наверное, на виллу)

Читать полностью

16

Кристина Постникова

Дата отзыва: 06 сентября 2017

Путевку в этот отель мы купили за пол года до поездки. Нам настойчиво в турфирме советовала именно этот отель во Вьетнаме для медооового месяца. Признаюсь, что ценник на отель люксовый, ожидали уединение / спокойствие / наслаждения / вообще лакшери отдыха- смотря на фотографии в интернете. позже я уже начала читать отзывы, которые меня заставили волноваться. " толпы китайцев" - эта фраза звучала в каждом отзыве, я сразу обратилась в турфиру за объяснением -там меня заверили что это заказные отзывы, этому пришлось поверить , так как путевка была куплена для медового месяца. Катер везет до острова,встречает русскоговорящая Татьяна, все рассказывает. все отлично. в ресторан приходишь, там русскоговорящая Альбина, помогает что то выбрать по меню,/ мы в первый день и не знали совершенно вьетнамскую кухню. Вкусно кушая, нам приносят счет , а в счета какие то дополнительные блюда!!!! - т.е. в отели который 5 звезд, в которой мы купили путёвку под 200тыс рублей, меня будут пытаться обмануть? - Спасибо Альбина ,все решила и нам принесли чек по нашему заказу. в другой вечер нас отказывались обслуживать, мы сидели на улице , под пальмами вип пляжа( а сели мы туда т.к. места в ресторане не было, и Альбина нам сказала садиться туда) мой муж за руку привел официанта, нас обслужили. забрали тарелки и чек не принесли в течении полу часа, пока муж не сходил. Моё мнение , надо персоналу ресторана быть внимательнее . это безусловно мелочи, и не все окажутся в такой ситуации. Китайцы правда занимают весь остров, тот пяточек пляжа , что выделен отдыхающим, блёкнет по сравнению со всем остальным, я видела как у девушки на вип пляже просто сдали нервы, она купалась со своим парнем, оставив все свои вещи на шезлонги и столике под балдахином, и тут она выбегает к своим вещам, а на ее вещах лежит китайка и фотографируется!- она кричала на неё и прогоняла. Просто руководство отеля задумайтесь ,для чего вы это делаете. Люде не получают " рая" а получают волнение и неприязнь к китайцам и к месту. ПЛЯЖ! пляж супер, песок / море отлично! шезлонгов хватало всегда. ЕДА! завтрак-тоже хорошо, немного не хватало разнообразия, через день было одно и тоже. БУНГАЛО! мы были в бунгало 1205, вид, расположение-хорошо, бунгало еще не отремонтирован, на острове идет ремонт бунгало. мебель уже стоит заменить, шкафы все крепят, кровать шатается, в ванной заглушка уже не держит воду, в целом уже не 5 звезд. Чайник, сейф и фен есть. УБОРКА! убирать номер приходит целая бригада, вёдра , тряпки, швабры и куда разных средств -НО убираются слабенько, ногами по полу пройдешь , ступни грязные, то помоют стаканы то нет. Полотенце каждый день меняли, средства гигиены каждый день докладывали, воду , кофе 3в 1 , чай приносили, правда , почему то нам приносили кофе а чай забывали, но обратившись к Татьяне каждый раз этот вопрос решался. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА!!! когда проходит уборка номера, дверь открывают на всю, и к нам в номер забежала ящерица может и две, они какали на кровать, шуршали ночью.и жила с нами несколько дней, негативный момент. я уверена, это произошло во время уборки , потому что я следила что бы все было закрыто. так же в номере есть дихлофос и таблетки от насекомых. Отель -красивый, колоритный, и за наш отпуск мы не успели его весь осмотреть, конечно хотелось бы вернуться, если бы не было китайцев. Спасибо большое Альбине, за медикаменты для мужа!! Спасибо большое Татьяне- за её внимание и чуткость по всем вопросам!!!! Девушки вы бесценные для этого отеля!!! про тв- ни одного русского канала. а ещё у нас стаи летучих мышей были с утра на террасе. и по вечерам мыши летают по всему острову. в ванну приходила жаба и лягушка , которая по стенам прыгает.

Читать полностью

12

galina19712016

Дата отзыва: 20 августа 2017

Были в этом отеле в ноябре 16-го года. Восхищение переполняло! Ни минуты не сомневаясь в выборе, решили повторить поездку в августе 17-го. Увы и ах! Некогда совершенно волшебный остров из рая стал адом. Когда-то весь огромный, красивый, хорошо оборудованный пляж до самого водопада был отдан постояльцам отеля. Отдыхающие рассредотачивались на нем и по красивейшей территории отеля, и возникало то самое изумительное ощущение, что ты один на острове. Все однодневные группы прибывали в гостевую зону за водопадом - это довольно далеко от пляжа отеля. Сходив туда раз-другой (покататься на парашюте или банане), еще больше проникался прелестью тихого малолюдного отеля. Те ощущения и нынешние - остров до ядерной катастрофы и после. Теперь ежедневно - без выходных и праздников - на остров высаживается китайский десант в количестве 400 человек (цифра взята из разговора с персоналом - "сегодня отдохнете - сегодня на 250 человек меньше, всего 150"). И не в пресловутую гостевую зону - прямо на территорию отеля! В заботливо принесенном в ваш номер информационном бюллетене написано, что группы начинают прибывать на остров с 10-ти утра и покидают его к 16-ти часам, а в остальное время вы можете отдыхать "ни в чем себе не отказывая" (это сарказм). Увы, это неправда. Первые группы прибывают уже в половине восьмого. А уезжают иной раз когда стемнеет. Информация о том, что этим группам выделено отдельное место на пляже, дабы они не беспокоили гостей отеля, вроде бы соответствует действительности - в общем и целом, однако на практике выясняется обескураживающий нюанс: этим группам отдан весь пляж, вся зеленая территория отеля, игровая зона, бассейн и ресторан. А отдыхающим - маленький пятачок между пирсом и рестораном. Естественно, когда все постояльцы согнаны в столь крохотное пространство, ни о каком "баунти" и релаксе речи не идет. Отдых напоминает турецкий отель средней руки, где яблоку негде упасть. При этом, весь высаженный на берег громкогласный и беспардонный китайский десант проходит как раз мимо этого пятачка. Хотя "мимо" - это громко сказано. Они, не стесняясь и невзирая на информационные таблички, что это частный пляж для гостей отеля, дружной толпой идут прямо по нему. При этом они перекрикиваются друг с другом, полностью заглушая шум волн (раньше я думала, что это невозможно). Еще они не стесняются фотографировать вас и ваших детей как обезьян в зоопарке. Ангелы хранители русскоговорящих гостей (впрочем, немногих оставшихся европейцев тоже) - Альбина и Татьяна - пытаются призвать китайских гостей к порядку, выводят с частного пляжа, просят не кричать, но... их двое, а китайцев 400! В отеле очень красивый бассейн, но искупаться в нем удастся разве что перед завтраком. Ибо после завтрака там уже будут 400 китайцев, которые не только плавают в нем, но и моют ноги и обувь, стирают одежду, бросают туда объедки. Из наболевшего: в первый же день нашего пребывания на острове китайская "дама" помыла туфли в бассейне прямо рядом с моей головой. В обед в ресторане поесть невозможно, там обслуживают 400 китайских гостей. Вы можете сидеть на улице, обмахиваясь меню, час и больше - все внимание отдано китайцам. Уставший за день персонал за ужином тоже не балует вас своим вниманием. Вечером обслуживают в первую очередь тех китайцев, которые отдыхают в отеле. Днем мы пытались скрыться от шума, производимого китайскими визитерами, в своем бунгало. Но не тут-то было... Их слышно даже в наглухо закрытом номере с включенным кондиционером. Пытались спать днем с берушами в ушах. Иногда удавалось. Естественно, при таком ежедневном наплыве китайских однодневок, отель очень быстро приходит в упадок: вытоптаны все газоны до некрасивых жухлых проплешин, повреждена пляжная мебель и мебель в игровой зоне, из бильярда ежедневно исчезали бильярдные шары, которые китайские посетители прихватывали на память (поиграть так и не удалось - шаров не хватало ежедневно - от 1-го до 8-ми), упал ниже плинтуса (это я еще вежлива!) уровень обслуживания в ресторане - там даже тканевые салфетки не подают, не отельный ресторан, а какая-то забегаловка быстрого питания. Конечно мы жаловались. Шеф-повар Алекс (француз) старался уделять нам больше внимания. Его жена, красивая и изысканная Туен (она не официант, она менеджер!), сама нас обслуживала. Без них любая попытка поесть оборачивалась катастрофой. Они старались изо всех сил, их вспоминаем с теплотой и благодарностью. Из положительного: море по-прежнему на острове самое чистое в Нячанге. Кораблик ходит по расписанию. Рецепшн на пристани работает идеально - даже вернули за нами едва отошедший кораблик, когда мы запоздали на пару минут к отплытию (было даже неловко). Татьяна и Альбина - добрые феи этого отеля, старающиеся изо всех сил. Спасибо им! Но, к сожалению, по сравнению с предыдущей поездкой на остров, впечатления гораздо хуже. Поэтому в этот раз порекомендовать отель никому не могу. Увы. Мне самой очень и очень жаль, что этот райский сад стал адской преисподней.

Читать полностью

20

Иван К

Дата отзыва: 17 августа 2017

Приехали в этот отель на медовый месяц. Территория отеля очень красивая, довольно чистый пляж, прозрачная водичка в море. Персонал довольно отзывчивый, хоть и плохо понимает английский. Отдельное спасибо русскоязычным сотрудникам отеля - Татьяне и Альбине, за тёплый приём и отзывчивость. Они помогали нам на протяжении всего отдыха в решении проблем, а так же всегда подсказывали что и где можно купить дешевле, куда лучше сходить, где находится то или иное место, заведение. Так же хотелось бы выразить благодарность шеф повару Алексу за вкусные ужины! Из плохого - гости на один день ( китайцы) которых периодически привозят слишком много. После их отъезда остаётся очень много мусора, да и настроение портится, ведь как ни как на остров едут за уединением. Так же шведский стол мог быть бы лучше, так как по сравнению с едой из основного меню он, что называется, не о чем.

Читать полностью

20

Olga S

Дата отзыва: 28 июля 2017

Провели в отеле часть медового месяца. У отеля прекрасная территория, очень красиво, даже приглашали фотографа, который снял для нас lovestory.Фотографа нам помогла найти менеджер отеля Татьяна, она каждый день очень внимательно узнавала как наши дела и помогала решить любые вопросы. В отеле прекрасный повар француз, еда вкусная, красивая подача, сам он любезный и приятный человек. Персонал не всегда понимает по-английски, но старается. В зону развлечений привозят группы из Китая, поэтому там достаточно шумно, но пообедать можно. Пляж для гостей тихий и практически безлюдный, виды шикарные. С 4 до 5 сервируют чай, печенье и фрукты. Номера старенькие, но чистые, в открытые ванные комнаты могут залетать летучие мышки (безобидные). До города за 20 минут можно доехать на бесплатном катере, от причала вам вызовут такси, до центра от причала 5 мин от силы. В городе колоритно и шумно, свежие фрукты и морепродукты, классная пивоварня Луизианна с кафе и собственным пляжем на берегу.

Читать полностью

12

Mattias Gillis Winge Rudh

Дата отзыва: 22 июля 2017

Мы провели несколько ночей в одном из бунгало. По отелю, немного обветшалый и, казалось, были его лучшие дни.Мы прочитали все отзывы прежде, чем забронировать так, нас предупредили. И это все, к сожалению, верно. Но если вы приезжаете сюда с ожиданием 3 или 4-звездочного заведения, тогда это в порядке. Если вы забронируете этот отель с ждать некоторого дайвинга и подводного плавания с маской и трубкой или теннис, то подумайте дважды. Дайвинг и подводное плавание с маской и трубкой сделаны в ограниченной районе прямо на пляже (не риф, песчаный холмы, никакой лодка) и теннисный корт превратился в "Оранжерея" - (да, полный растений! ). Есть множество гостей, полностью занимающих зону развлечений. Но, к счастью, есть длинный пляж, зарезервированного только для гостей отеля.Ко всему. ОК место, чтобы использовать в качестве базы (много тише, чем в Нха Транг), но не ожидать, много кроме купания на острове. Все остальное лучший организуется в Нячанге.

Читать полностью

20

i_kuznechenkova

Дата отзыва: 20 июля 2017

Отдыхали во Вьетнаме первый раз с 09 июля 2017 года по 17 июля 2017 года. Выбрали этот отель по причине нахождения его на острове, нисколько не пожалели о данном выборе. Позже посмотрев на отели и городской пляж, находящиеся на материке, поняли, что сделали правильный выбор. В городе очень шумно, душно, пляж и море грязное, да и людей огромное количество в любое время суток. В отеле на острове достаточно комфортно и красиво, чистое море. Пляж для отдыхающих отеля свой. Как написано и в других отзывах каждый день приезжали на остров китайцы, большое количество. На наш пляж они конечно забредали, но их сразу выгоняли на другую часть острова, поэтому большого дискомфорта от них не было. Время пребывания китайцев на острове было до 4 часов дня. Конечно приходить на ту часть острова, где они все отдыхают не комфортно, их там очень много. Номер убирали ежедневно. Завтрак разнообразный, приемлем и для детей. Погода была отличная, дождь кратковременный и за весь отпуск всего 2 раза прошел. wi-fi неплохой, есть как в номере, так и в ресторане, и на рецепшне, ловил даже на пляже,что давало возможность быть постоянно на связи. В период отпуска нам для решения текущих вопросов очень помогала Татьяна, в том числе в общении с вьетнамским персоналом отеля, которая в течение дня находится в отеле. Татьяна нам предоставила карту острова с указанием где, когда, что можно посетить. Также она нам рассказала где и что можно посетить на материке, где купить дешевые фрукты, скидывала схемы проезда к нужному нам месту и т.д. Любой вопрос Татьяной решался очень оперативно, с ней наш отдых не был обременен решением бытовых вопросов связанных с проживанием в отеле. Спасибо ей огромное, первый раз у меня такой сервис от отеля. Поскольку у нас были включены только завтраки, обедали и ужинали мы только на материке. Еда в ресторане отеля по меню разнообразная и вкусная, то дороже. В Нячанге есть что посмотреть: будда, чамские башни, музей океанографии, да и просто погулять по городу. Кушать лучше на третьей линии от городского пляжа, чем ближе к городскому пляжу (туристическая зона) тем дороже. Такси не дорогое и самое оптимальное для передвижения. Самый дешевый массаж, это массаж слепых в салоне Москва, всего 90 000 донгов, в остальных местах 300 000 донгов, при этом по качеству оказался лучше всех. В отеле конечно данная услуга значительно дороже. Экскурсии лучше брать не через туроператора, на материке они значительно дешевле и по качеству ничем не отличаются, а даже обширнее и лучше. Туроператор у нас был anextour. Сначала экскурсию взяли у них, при этом часть экскурсии заняло время для дегустации кофе. Основные достопримечательности в связи с этим смотрели очень быстро, в связи с чем остались не довольны. Также у них выезд из отеля совершенно не продуман со временем движения лодки с острова на материк. При выезде мы должны были быть на материке в 10.20 при этом лодка с острова на материк идет в 9.30 и в 10.30, пришлось ехать на лодке которая была в 9.30 и 40 минут ждать на материке пока приедет за нами автобус в аэропорт. Время в пути на лодке составляет 12 минут. Туроператору достаточно было перенести на 20 минут время встречи на материке и мы бы смогли еще час спокойно отдыхать, а не сидеть с чемоданами в ожидании автобуса. При этом через десять минут пути в аэропорт нас остановили для туалета и для покупки фруктов, кто не успел, хотя хороших фруктов в этом месте не было. Потратили на это 15 минут. Поэтому если планируете увезти с собой фрукты покупайте их в городе сами накануне. В общем отель очень достойный и не заставит сожалеть о данном выборе.

Читать полностью

4

Evseevvld

Дата отзыва: 06 июля 2017

Отдыхали в этом отеле ровно год назад и были в полном восторге: чистейшее море, красивейшая природа, тишина, небольшое количество гостей отеля, прекрасный ресторан на открытом воздухе (с невероятно вкусными блюдами) построенный в традиционном вьетнамском стиле. Мы просто не могли дождаться времени, когда вновь окажемся на этом прекрасном острове. И вот мы снова на острове! Все было по прежнему - море, солнце, красота природы. Но, к сожалению, за год в Merperle Hon Tam произошли серьезные перемены: отель стал работать в концепции - гость на один день, а также проводить шумные корпоративы для всех желающих с песнями и плясками (только при нас их было штук 6). Большую часть отеля отдали под развлечения гостей на один день. Красивый ландшафт потускнел , так как природа не выдерживает такого количества гостей на один день. У проживающих в отеле людей больше не было мест в тени пальм, только кусочек пляжа на палящем солнце. У бассейна на шезлонги очередь. Прекрасный ресторан во вьетнамском стиле теперь стал местом развлечений гостей на один день. А вместо него открылся… у меня язык не поворачивается назвать это место рестораном. Столовая на 300 человек. В меню отсутствие разнообразия блюд и почти полное отсутствие блюд из морепродуктов. Не могли дождаться, когда будут готовить морепродукты гриль, но из предложений только бекон. Оно и понятно, о какой высокой кухне и качественных продуктах может идти речь, когда шеф-повару нужно накормить 300 приехавших на один день гостей. Отдельного места в отзыве заслуживает персонал работающий в "ресторане". К проживающим в отеле людям они относились с явным раздражением. Чтобы пообедать в ресторане нужно было быть человеком очень находчивым. Персонал все время делал вид, что нас не замечает, поэтому мы сами добывали меню, сервировали себе стол, вылавливали каким-то невероятным способом официанта, чтобы сделать заказ. Ждали около часа, когда все 300 гостей на один день (половина которых курили прямо в столовой) будут при своих блюдах. И, о чудо, мы едим! При этом всё время к блюдам не хватало то соусов, то зелени…Зато мы всегда получали чек с 10% за обслуживание. Справедливости ради, в ресторане была только одна официантка заслуживающая нашей благодарности: всегда милая, всегда приветливая - это ТамТам. Впервые в жизни не могла дождаться окончания отдыха и возвращения домой. После года работы в бешеном ритме, хотелось месяца тишины, покоя, умиротворения. А в итоге месяц шумных корпоративов и ор от огромного количества народу запускаемого на территорию отеля и, в буквальном смысле этого слова, добывание себе еды. Это просто издевательство над людьми, которые приняли опрометчивое решение отдохнуть в этом отеле. Из положительного, только наша любимая Альбиночка, которую были очень рады увидеть вновь. К сожалению, мы не планируем посещать данный отель в дальнейшем.

Читать полностью

4

Vanessa B

Дата отзыва: 26 июня 2017

По прибытии на курорт MerPerle мы были просто в восторге от того, как место, с моей точки зрения, красивый пляж и виды и довольно необычное внешний вид, но, к сожалению, на этом все заканчивается.Этот курортный отель утверждает, что 5 звезд, однако, было бы повезло иметь прямо на 3-звездочный отель. Нет мало ни в какой обслуживанию клиентов с персоналом, игнорирующим гостей, который вообще грубый. Мы нашли большинство из них слишком занят игрой по их телефонах, чтобы на самом деле выполнить внимание к любому. Еда в ресторане полностью inedbile до того, чтобы быть достаточно отвратительно. За завтраком мы вошли в полностью закрывающийся ресторан, чтобы найти около десятка птиц, о которых суетящаяся слышно, как на еду, сидя на еду, и еда его, и персонал не обращали на. Если вы хотите подцепить, как я сделал, это идеальное место для него.Бунгало повышенной комфортности открывает прекрасный, немного ограниченный вид, но очень старый и поблекший от мебели, которая разваливается, Замызганная мебель и стены ванной, которые с плесенью. Обстановка ржавая и есть открытые электрической провода из стены свисали - очень опасны во влажной районе - полы были грязные и покрыты грязью и прощания. Я попытался принять ванну в прекрасной мраморной ванной и обнаружили, что не было горячей воды. Затем мы попросили в час дня для нашего номера, сервис, который получила ответ в основном "почему? "Когда, наконец, сделано в 2 часа дня, это заставляло желать лучшего, с особым мусора, оставляемого у входной двери (который, кстати, не мог закрыть или закрыт должным образом), они не пополняли зпапс мини-бар, а затем они попытались взять с нас двойную цену за него, и они оставили грязные кружки и стаканы в номере.Мы заплатили 595 долларов США в течение 4 ночей здесь, который является довольно огромной ценой и ожидал курорт высшего качества - мы закончили тем, что уехали после того, как 1 ночь на этом курорте и персонале даже не спросила, почему мы уезжали рано. Мы попросили поговорить с менеджером о наших проблемах, чтобы нам сказали, что не было никаких менеджеров на Острове. Мы просили возмещение в течение 3 ночей, что мы не могли останавливаться на этом отвратительном курорте только, чтобы быть предложенными 60 долларов США - абсолютно недопустимый.Я очень рекомендую любой ищете немного роскоши и нашел другой курорт и уж точно не остановился здесь. Любой принимающий решение остановиться в этом отеле я, конечно, разочарован и совершенно определенно поедем домой раздраженными.

Читать полностью

4

Adrian W

Дата отзыва: 17 июня 2017

Мы забронировали люкс повышенной комфортности здесь, и ожидайте пять - звездное гостиничное обслуживание. Выпущенный, что у нас было худшее впечатление когда-либо. Экскурсанты очень шумные и тревожащие. Грубый персонал, врывающийся в наш номер без ровного удара. Бассейн не «частный» вообще - вы должны разделить его со своими соседями. Качество завтрака ниже стандарта. Плохо сохраняемые удобства, например, поставка горячей воды ограничен, и электроэнергия избежала легкую походку. И худшей среди всех является эффективность персонала. Это происходит, что мы не смогли открыть дверь номера, когда мы вернулись с материка Нячанг четвертой ночью. Мы очень устали, но мы все еще сумели идти полностью назад к регистрации, сказали персоналу, ответственному о нашей проблеме, и поменяли наш ключ от номера. Я был разъярен, когда я нашел, что новая карта все еще не работает (красный свет продолжал вспыхивать). Только когда четвертый раз, когда я вернулся к регистрации, сделал они понимают, что могли бы быть некоторые проблемы с дверной батарейкой замка (и да, персонал утверждал, что есть проблема с картой в прошлые 3 раза). Персонал обещал нам, что дверной замок будет меняться следующим утром. Никто не приехал, чтобы починить замок, прежде чем мы нашли нас запертыми возле номера после завтрака следующим утром. Я жаловался персоналу в регистрации снова и просил видеть их менеджера, все же был отклонен, поскольку их менеджер был «слишком занятым». Я сказал бы, что общее впечатление ужасное и не делает стоящий денег. Если вы были полны решимости провести несколько ночей здесь, действительно управляйте своими ожиданиями немного, прежде чем вы ступили на этот остров.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Все было супер! Персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно благодарю персонал за все!!🥰🥰🥰🥰

The confor, the weather, the foods, the room and especially the service. Thanks a lot to Truc and the rest of the team for this wonderful 2 days at Hon Tam resort. We will come back for sure

Отдых для тех, кто ищет тишины, покоя и общения с природой. Размещение - нас устроило все, кроме грохочущего холодильника и чуть менее шумного кондиционера. Их реально нужно менять. А в остальном, несмотря на то, что отель не новый, все хорошо. Отдельно отмечу регулярную смену постельного белья - оно белоснежное и кровать очень удобная. Кстати, мы бронировали garden view, но нас заселили в sea view, причем вид был не только на море, но и на пруд с кувшинками под окном. Питание - завтраки по типу шведский стол, все вкусно, особенно супчики. Несколько раз в неделю в ресторане тематические ужины . По меню - выбор скудноват, но все вкусно. Персонал отеля выше всяких похвал, чувствуешь себя дорогим гостем. Приятно было получить приветствие от отеля в виде кокосов и печенья. Территория отеля это полный восторг! Зелень, цветы, пахнет приятно, птицы щебечут, лягушки голосят. Лодка на берег ходит регулярно, 6 минут и ты на материке, а там на бесплатном Винбасе до центра 15 минут, на такси за 100 к/донгов немного быстрее. В общем отдыхом мы довольны на 99%. Надеемся вернуться. Единственный, но существенный для нас минус - отсутствие курительной зоны, отдаленной от лежаков на пляже и бассейна. Курят прям на лежаках.