- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Нячанг
- Отели Нячанга
- Grand Tourane Nha Trang Hotel
Grand Tourane Nha Trang Hotel 4*
Рейтинг отеля:
9,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
162
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Охрана территории
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
- Панорамный бассейн
Отзывы об отеле
8
Carabott
Дата отзыва: 02 октября 2026
Ms An Trang was brilliant with helping our group with a mix up with our Halong cruise mix up. I loved her efficiency and kind help she gave us.
Bed was too hard.
Bed was too hard.
4
Megmuses
Дата отзыва: 26 сентября 2026
The good. The room was very nice, and as advertised. Great bathroom with excellent rain shower, dual sinks, and tub.
The bad... Staff were incredibly dismissive and unhelpful, far away from the service expected at this price point. One small example - i borrowed a beach towel on day 1. When i came back, a staff member snatched it from me and took it away. All good. The next day i had a note under my door demanding immediate return of the towel or that i would be charged. Trying to explain at reception, i was treated like the biggest inconvenience, with zero apology for the mix up or that whoever did my towel return had clearly not followed process The pool - This was the reason we booked this hotel. Imagine our disappointment to find out they close it at 8pm daily (cmon, that's SO early), and also close it whenever it rains.... which it rains often. We had a tiny half hour window where we got to use it. I understand closing during full storms, but it was barely raining. Extending the hours to a more reasonable 10pm would have allowed more opportunity to use it. Breakfast - had very limited vegetarian options, despite having a huge spread. Things like bread and fruit would run out and just not be replaced. I asked a staff member, very politely, if more fruit was coming and she basically shouted at me "okay!". No actual response and half an hour later nothing had been topped up. The restaurant and sky bar - the rooftop bar was another reason we booked this place. The lift, the in room menu, and signs all over the hotel advertised a daily happy hour and deals for the bar and restaurant. However, the bar did not open once, and restaurant only opened for breakfast. Totally contradicting all of the signs and info. We asked staff about it, and (see above comment re rude staff) received no answers or apology for the misinformation or inconvenience, simply they repeated it was closed and we could order in the lobby. A sterile lobby cafe is hardly the same as a 21st floor sky bar.
The bad... Staff were incredibly dismissive and unhelpful, far away from the service expected at this price point. One small example - i borrowed a beach towel on day 1. When i came back, a staff member snatched it from me and took it away. All good. The next day i had a note under my door demanding immediate return of the towel or that i would be charged. Trying to explain at reception, i was treated like the biggest inconvenience, with zero apology for the mix up or that whoever did my towel return had clearly not followed process The pool - This was the reason we booked this hotel. Imagine our disappointment to find out they close it at 8pm daily (cmon, that's SO early), and also close it whenever it rains.... which it rains often. We had a tiny half hour window where we got to use it. I understand closing during full storms, but it was barely raining. Extending the hours to a more reasonable 10pm would have allowed more opportunity to use it. Breakfast - had very limited vegetarian options, despite having a huge spread. Things like bread and fruit would run out and just not be replaced. I asked a staff member, very politely, if more fruit was coming and she basically shouted at me "okay!". No actual response and half an hour later nothing had been topped up. The restaurant and sky bar - the rooftop bar was another reason we booked this place. The lift, the in room menu, and signs all over the hotel advertised a daily happy hour and deals for the bar and restaurant. However, the bar did not open once, and restaurant only opened for breakfast. Totally contradicting all of the signs and info. We asked staff about it, and (see above comment re rude staff) received no answers or apology for the misinformation or inconvenience, simply they repeated it was closed and we could order in the lobby. A sterile lobby cafe is hardly the same as a 21st floor sky bar.
8
Mei
Дата отзыва: 25 сентября 2026
服務人員笑容可掬，樂於助人。飯店位置很好，在市中心內，熱鬧非凡，離海灘也很近，價錢合理，值得推薦。
游泳池很擠
游泳池很擠
4
Азалия М
Дата отзыва: 22 сентября 2026
При выезде с нас потребовали оплату за лишнее одеяло, которого не предоставляли, полотенца рванные, в номерах убираются плохо. На 4 звезды вообще не соответствует!
20
Виктория Л
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Очень хороший отель. Уютный, чистый. Номера большие. Ресторан на 5 из 5, 6 видов фруктов, салатики, суши, мясо, сыр, голодными точно не останетесь. На крыше очень красивая панорама, есть столики, где можно любоваться всем Нячангом, басик это вообще улет. С удовольствием вернусь к вам снова💗💗💗
7
Mely
Дата отзыва: 31 августа 2026
We had a pleasant stay at the hotel. The room was spacious, clean, and comfortable, with plenty of space to relax. The location was excellent—close to plenty of eateries and within walking distance of the beach, which made it very convenient.
The staff were particularly helpful and responsive throughout our stay, and we appreciated how quickly they attended to our requests.
A couple of areas could be improved: blackout curtains would be a welcome addition, especially for guests who prefer to sleep in, and firmer pillows would make the sleeping experience even more comfortable
A couple of areas could be improved: blackout curtains would be a welcome addition, especially for guests who prefer to sleep in, and firmer pillows would make the sleeping experience even more comfortable
4
Алеся Неважно
Дата отзыва: 28 августа 2026
Такого послевкусия от отеля я давно не припомню.. Хорошее проживание, большой номер и неплохие завтраки за 14 дней проживания перечеркнулс ВЫСЕЛЕНИЕ!! Уходя проверили наличие минибара (не пользовались и все осталось стоять в дВери холодильника), полотенца, халаты, фен , оставили номер чистым. Придя на ресепшн , через 10 минут мне сообщили, что в моем номере 1812 нет1 бутылки воды и мне надо заплатить 24.000 донгові Стою в шоке, тк только все проверяли, как так???? Вспомнилась мне сразу история на ресепшн, где ОНИ предъявили девушке русской, что она выпила воду и ей надо было тоже заплатить, получается, что в отеле это vже отработанная схема!Я вернулась в номер, номер был открыт, 1 бутылка воды стояла не в двери, а лежала на полке и 2 небыло. Открыла морозильник а там 2 бутылка воды ( тот, кто проверял номер УМЫШЛЕННО ее спрятал )! Принесла фото на ресепшн, говорит, ок, подождите)) А потом пишет мне, что депозит вернет, если мы оплатим 24.000 за бутылку воды, которая оказалась открыта! В этом отеле разводят на деньги туристов, есть отзывы, что навязают оплату полотенец, вешалок и тд!!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!
4
Татьяна П
Дата отзыва: 21 августа 2026
Были в этом отели с 1 по 13 августа, вдвоём с ребёнком! И все началось сразу с заселения , в ваучере указан DBL ( номер с одной большой кроватью) номера с такой категорией идут с ванной ( я специально заказывала такой номер , с доплатой у тур агента ) . Нас засели в номер другой , 2 отдельные кровати и душ! Сразу пошла разбираться на ресепшене , но за 3 дня ни кто мне не помог, и уверяли что так было забронировано!!! Обращалась на горячую линию, заменить номер даже не могли , якобы нет свободных ! И с такой ситуацией столкнулись многие ,как я потом узнала !! А вот сейчас об этом ужасном номере и сервисе !!! ТАКОГО Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ! Постельное белье ( фото прилагаю ) просто кусок тряпки , даже хуже -веревки рванные . Полотенца и наволочки всегда с дырками , жутко воняли хлоркой ( уборка происходила редко , приходилось обращаться на ресепшен ! Убиралась плохо ,песок всегда был на полу . Номер 1803 просто в ужасном состоянии и пахло сыростью . Завтраки однообразные , в основном азиатская кухня . Первые дни отпуска были испорчены , добиться СВОЕГО же забронированного номера , так и не удалось. К тому же девушка на ресепшене была очень недовольна и демонстративно кидала папку с документами и тд ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
20
Thạch Đ
Дата отзыва: 21 августа 2026
Мне очень нравится этот спа-салон. Здесь цены ниже, чем в других отелях. Номера очень красивые и чистые, а сотрудники — настоящие профессионалы своего дела. Очень рекомендую воспользоваться услугами этого отеля!
7
Sandra
Дата отзыва: 04 августа 2026
Emplacement et piscine sur le toit
On doit payer une caution qui ne nous est redonnée à la fin du séjour après une inspection de la chambre. Pour aller à la plage, on nous prête deux malheureuses serviettes et on doit signer un registre…
On doit payer une caution qui ne nous est redonnée à la fin du séjour après une inspection de la chambre. Pour aller à la plage, on nous prête deux malheureuses serviettes et on doit signer un registre…
10
Mariia
Дата отзыва: 03 августа 2026
Все супер, кроме завтраков ! Завтрак очень скудный и постоянно одно и то же . Сыра очень мало, очень мало фруктов и очень мало мяса ! Для азиатов завтрак видимо отличный , для европейцев -не очень . И не вкусный кофе (((
Разнообразить завтраки …
Разнообразить завтраки …
8
Павел Бушмелёв
Дата отзыва: 11 июля 2026
Были в этом отеле с 27.06.26 по 04.07.26, номер 908.
Положительное : Отель расположен на 2-й линии, окна из номера выходили на соседние отели, шума с улицы слышно не было. До пляжа минут 5-6 неспешным шагом, примерно столько же до ночного рынка. Рядом много магазинов, кафе, лотков с фруктами и смузи. Уборка в номере и смена полотенец была ежедневная. Вода (2 маленьких бутылочки) , чай, кофе и сахар пополнялись постоянно. Есть сейф , фен и мини холодильник. Шампунь, кондиционер и гель для душа всегда в наличии. Полотенца для пляжа выдают на рецепции под роспись.
Отрицательное: Персонал отеля делает всё возможное, чтобы вы туда больше никогда не вернулись. Я уже 7-й раз во Вьетнаме, но впервые вижу такое (никакое) отношение к клиентам. Это абсолютно безразличное отношение к постояльцам, никогда не здороваются и не приветствуют , постоянно смотрят куда-то вниз или в сторону. В общем заходи кто хочешь и едь на лифте куда угодно- полная бесконтрольность . Очень не приветливые и злые.
Завтраки . Всегда иронизировал на счёт высказываний об однообразных завтраках, но в данном случае это реально так! Весь рацион рассчитан наверное на корейцев. Практически всё не вкусно, и если что-то заканчивается то никто не следит за тем, чтобы это пополнить.
Полотенца истрепанные в лоскуты, при это на 2-х выдавался один комплект нормальных и один комплект застиранных чуть не до дыр.
За весь срок пребывания постельное бельё ни разу не менялось. Комнатных тапочек нет.
Фото номера на букинг не соответствовали реальности - шикарной ванны не было, только маленькая душевая кабинка ( и это в номере делюкс). Поток воздуха из кондиционера дует прямо на кровать в районе подушек. Работает шумно даже на минимальном обдуве. В этот отель я бы больше не вернулся и никому его не посоветовал бы.
4
Дмитрий С
Дата отзыва: 06 июля 2026
Семья из двух взрослых и троих детей возрастом до 10 лет. Проживали с 24.06.2026 по 05.07.2026. Снимали два номера, но жили в одном. Отель нам понравился. В одном номере плохо смывалась вода в душе, в остальном все понравилось.
Но в день отлета когда мы сдавали номера случилась неприятная история.
При заселении в основной номер отсутствовали халаты. Поскольку ранее мы неоднократно отдыхали в различных странах, где халаты нередко не входят в оснащение номера, их отсутствие не вызвало у нас вопросов. Спустя несколько дней мы заметили, что во втором номере имеются два халата, и предположили, что они предусмотрены только для данного номера либо что их количество связано с размещением взрослых гостей.
При выезде из отеля сотрудники заявили об отсутствии в основном номере трех халатов и потребовали оплатить их стоимость. Несмотря на наши объяснения, что халатов в номере не было с момента заселения, с нас была взыскана сумма 1 950 000 вьетнамских донгов (по 650 000 донгов за каждый халат).
Процедура выселения заняла около 40 минут, из-за чего автобус с туристами был вынужден ожидать окончания разбирательства.
Считаю действия отеля неправомерными по следующим причинам:
• при заселении не была проведена проверка комплектности номера совместно с гостями;
• нам не был предоставлен перечень имущества, находящегося в номере, который мы должны были принять под свою ответственность;
• отсутствие халатов при заселении не было зафиксировано сотрудниками отеля, однако впоследствии именно на нас была возложена обязанность оплатить имущество, которого в номере фактически не было.
В сложившейся ситуации у гостя отсутствует возможность определить, полностью ли укомплектован номер в момент заселения, а при выезде ему могут быть предъявлены требования об оплате отсутствующих предметов. Подобная практика нарушает права потребителей и создает необоснованный риск взыскания денежных средств с гостей.
ПС. Просите перечень того, что должно быть в номере, чтобы не попасть на эту мошенническую схему со стороны персонала. Похоже залог при заселении берут именно за тем, чтобы его присвоить себе.
7
Vien
Дата отзыва: 04 июля 2026
La piscine débordante au dernier étage avec une belle vue, le petit déjeuner varié, l’emplacement proche des commerces, restaurants
Ma chambre réservée « senior de luxe partial sea view » et sa salle de bains qui nécessitent une rénovation et surtout un meilleur nettoyage quotidien de l’équipe de ménage (moisissures de la cabine de douche.., rideaux de la chambre tachés)
Ma chambre réservée « senior de luxe partial sea view » et sa salle de bains qui nécessitent une rénovation et surtout un meilleur nettoyage quotidien de l’équipe de ménage (moisissures de la cabine de douche.., rideaux de la chambre tachés)
4
Leotheras H
Дата отзыва: 25 июня 2026
Отдыхаю во Вьетнаме 3 раз. Повелся на отзывы блогеров и туроператоров. Во первых,персонал ужасный начиная с ресепшена и заканчивая уборщиками. Заселили в номер с видом на грязные крыши соседних домов,уборка в номере никакая,сразу же потребовали заного убраться,полы все в песке,пыле,волосах и это называется ждите пока уберемся перед заселением. Завтраки - отдельный вид искусства,еда холодная,невкусная. Если так сложно что бы еда была теплой поставьте микроволновую печь. До моря это точно не первая линия,идти минут 10. Не рекомендую данный отель,жалко что мне тут жить ещё 9 дней,хотел бы вернуть деньги и заселиться в другой отель
9
Thanh
Дата отзыва: 23 июня 2026
Big cheers to Cường the bell boy and Jack at the bar (awesome cocktails)
.
.
8
шундрик а
Дата отзыва: 21 мая 2026
отдыхл апрель май разачарован на 80% уборка-3 завтраки-2 сервис-1 больше ни нагой в этот отель
9
Nikita
Дата отзыва: 03 мая 2026
На завтраках присутствуют местные блюда, каждый день новый суп. Достаточно хорошее расположение, не так шумно как на первой линии, близко к магазинам и ресторанам.
Не очень качественная уборка номеров. Бассейн закрывается в 6 вечера.
Не очень качественная уборка номеров. Бассейн закрывается в 6 вечера.
10
Anton
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Чистые номера, очень хорошее расположение, приветливый персонал, красивый вид из бассейна, нормальные завтраки, есть сейф.
завтрак неплохой, но можно и больше разнообразия, нет балкона и открывающихся окон, негде сушить купальник/полотенце.
завтрак неплохой, но можно и больше разнообразия, нет балкона и открывающихся окон, негде сушить купальник/полотенце.
8
Iana
Дата отзыва: 24 апреля 2026
У отеля отличное расположение, вокруг много кафе, магазинов, близко к морю
Уборка в номере была посредственная, чисто, каждый день меняли полотенце (но при заселении в номер категории полулюкс была порвана тюль, в процессе проживания не заменили)
Бассейн на 22 этаже, с красивым вечерним видом, мало лежаков
Завтрак был очень обычный, было мало овощей, фруктов, много их соусов и закусок, еды, хотелось чуток больше европейского на завтрак Как по мне раздутая и завышенная цена для отеля Мы заплатили за 19 ночей (полулюкс) 93 тыс., но делаю как обычно вывод путешествую активно по Азии, что отель выбрать лучше дешевле и больше денег взять на развлечения и экскурсии, потому что в отели находишься не так часто
Завтрак был очень обычный, было мало овощей, фруктов, много их соусов и закусок, еды, хотелось чуток больше европейского на завтрак Как по мне раздутая и завышенная цена для отеля Мы заплатили за 19 ночей (полулюкс) 93 тыс., но делаю как обычно вывод путешествую активно по Азии, что отель выбрать лучше дешевле и больше денег взять на развлечения и экскурсии, потому что в отели находишься не так часто
7
I
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Достаточно хорошее расположение на второй улице в самом центре Нячанга. По приезду получили бесплатное улучшение номера и заселились в двухкомнатный люкс на 19 этаже. Хороший и дружелюбный персонал. Хороший массаж в отеле.
Не понравилась грязь в номере, по приезду обнаружил порванный пододеяльник, попросил поменять, поменяли через два дня. У нас в гостиной был ковёр и там какой-то гений стриг ногти в какое то из предыдущих проживаний, так они не могли до конца моего проживания его убрать... Пришлось обходить этот ковёр, не самим же убирать.) Полотенца в ванной тоже в дырах и гель в душе не могли 3 дня налить. Отдельно могу сказать про завтраки, они очень скудные, ни разу не видел ни огурца, ни помидорки. Кто-то скажет что я придираюсь, ничего подобного, просто много путешествую и мне есть с чем сравнивать. P.s. бассейн с хорошим видом, но убитыми лежаками и ещё человек бы не помешал который бы его чистил регулярно.
Не понравилась грязь в номере, по приезду обнаружил порванный пододеяльник, попросил поменять, поменяли через два дня. У нас в гостиной был ковёр и там какой-то гений стриг ногти в какое то из предыдущих проживаний, так они не могли до конца моего проживания его убрать... Пришлось обходить этот ковёр, не самим же убирать.) Полотенца в ванной тоже в дырах и гель в душе не могли 3 дня налить. Отдельно могу сказать про завтраки, они очень скудные, ни разу не видел ни огурца, ни помидорки. Кто-то скажет что я придираюсь, ничего подобного, просто много путешествую и мне есть с чем сравнивать. P.s. бассейн с хорошим видом, но убитыми лежаками и ещё человек бы не помешал который бы его чистил регулярно.
20
Trâm L
Дата отзыва: 09 апреля 2026
У меня был замечательный опыт в этом спа. Атмосфера была невероятно расслабляющей, с мягкой музыкой и приятным ароматом, который сразу помог мне раскрепоститься. Персонал был доброжелательным, внимательным и высокопрофессиональным в течение всего моего визита. Массаж был отличный, снимал все стрессы и мышечное напряжение. Помещения были чистыми и ухоженными, что позволило мне чувствовать себя комфортно и спокойно. В целом, это было идеальное место для отдыха и зарядки, и я обязательно порекомендую его всем, кто ищет высокого - качественного спа-опыта.
10
Ruslan
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Clean, spacious room; perfect location; friendly and attentive stuff. Thank you!
10
Julia
Дата отзыва: 26 марта 2026
Najlepší bazén doteraz, vždy keď si išla zaplávať bolo tam iba dvaja traja ľudia a pritom hotel bol obsadený, v hoteli je fitko nádherný výhľad, cena skvelá určite sa vrátime.
8
Buy
Дата отзыва: 05 марта 2026
la situation géographique en ville
le petit dejeuner
le petit dejeuner
8
Lilia
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Die Lage ist sehr bequem.
Beim Frühstück sind die Plätze zu Stoßzeiten schnell besetzt. Etwas laut im Restaurant.
Beim Frühstück sind die Plätze zu Stoßzeiten schnell besetzt. Etwas laut im Restaurant.
4
PALLASVEN
Дата отзыва: 25 января 2026
Я абсолютно потрясен абсурдным и обструктивным оформлением этого ресторана. Это место настолько захламлено дешевыми, приторными украшениями, что больше похоже на хаотичную театральную сцену, чем на так называемый четырехзвездочный отель. Каждый раз, когда я прохожу мимо, эти нелепые накладные ветки дерева соскребаются с моей кожи и оставляют царапины. Это не украшение — это угроза безопасности.
Я никогда не видел, чтобы четырехзвездочный отель превращал свою обеденную зону в такой визуальный кошмар. Это больше похоже на низкую - бюджетную оперную декорацию, чем на профессиональное пространство гостеприимства. Две огромные желтые фальшивые «сухие елки» установлены прямо перед станцией омлета и прилавком вьетнамских десертов, блокируя доступ и портя весь поток буфета.
И нет, это не только мое мнение. Почти всех, с кем я пришел, и еще нескольких гостей такая установка явно раздражала. Я даже разговаривал с одним из менеджеров, но он либо не смог, либо не захотел ничего с этим делать.
Люди, отвечающие здесь, явно не имеют ни понимания эстетики, ни пространственного дизайна, ни базового качества обслуживания клиентов. Это место кажется плохо спроектированным лабиринтом — неудобным, раздражающим и совершенно непрофессиональным.
Эта катастрофа украшения полностью испортила мое утро и уничтожила мой аппетит. Я никогда сюда больше не вернусь.
8
Гунча М
Дата отзыва: 21 января 2026
Отель с виду нормальный.Уборку надо просить .Завтрак не очень с каким-то привкусом.В конце добили не отдавали паспорта Так как в комнате не дошитали ложки и многоразовые тапочки.Которые лежали когда мы осматривали номер.Потребовали заплатить.
9
Kwangwoo
Дата отзыва: 19 января 2026
위치 와 시설도 좋고 조식도 나름 괜찮았다
건물도 비교적 새건물이고 세심한 부분들까지 좋음. 단 직원들의 친절도 매너등이 형편 없음.직원들 상호간 소통도
안되는것같음.픽업서비스를 신청했는데
아무리 기다러도 안와서 다들떠나고 혼자기다리다가 다른 택기사의 폰을빌려
전화 했더니 픽업예약이 없다고함 기사 미팅장소 요금까지 메일을 다받았는데도..
그러더니 옆에 있는 남자직원이 받아서 기사를 좀더 기다리라고 해서 제일 늦게 만나서 타고 호텔에 왔는데 미안하다1는 말도없음. 직들 교체시켜야한다 / 1
1 · · ·메일에. 답을 주지 않고 ·일방통행식이다 ·프로트직원 및명 교체해한다
1 · · ·메일에. 답을 주지 않고 ·일방통행식이다 ·프로트직원 및명 교체해한다
9
А
Дата отзыва: 11 января 2026
Классные панорамные окна и огромная ванная нас устроила. Очень хорошо было так же с бассейном на крыше.му попали когда был шторм и на море было грязно, когда бассейн работал и погода позволяла можно было удачно полежать у шезлонгов с видом на город .отличный большой номер
Приветственные фрукты тоже порадовали, переселялись сюда из отеля выше классом, там такого не было .
Как и во многих 4х, постельное менялось кажется один раз за весь период проживания( полотенца менялись регулярно) В остальном для 4ки это очень достойный вариант, не хуже 5 звезд
Как и во многих 4х, постельное менялось кажется один раз за весь период проживания( полотенца менялись регулярно) В остальном для 4ки это очень достойный вариант, не хуже 5 звезд
10
David
Дата отзыва: 01 января 2026
The breakfast buffet here is high quality with a lot of options. We will definitely start again.
10
Rafael
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Alles, freundliches Personal die Lage das Frühstücksbuffet und der Pool ist fantastisch.
Nicht.
Nicht.
10
Peder
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Jag är en ensamresande man på 50 och detta är uteslutande det bästa hotellet jag någonsin har bott på. Jag bor normalt på en ganska modest standard men Vietnam har låtit mig bo på bra hotell till ett bra pris. Här kände jag mig som en kung. Personalen hade en hyfsad till bra eller mycket bra nivå av engelska. Hotellet skriker lyx. Poolen testade jag aldrig men var på plats för att titta på den och den var fin. Läget är bra. Ca 300-400 meter från huvudgatan och "bargatan". Samt 600(?) meter till stranden. Hotellet är knappt ett år gammalt så har ännu inte hunnit bli slitet.
Finns en våg på rummet. Samt två badrockar.
Även om frukosten var bred så önskade jag lite mer av den även om det finns extremt mycket att ta av den. Det finns extremt mycket att välja på.
Även om frukosten var bred så önskade jag lite mer av den även om det finns extremt mycket att ta av den. Det finns extremt mycket att välja på.
7
Thierry
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Nice clean hotel, nice staff, comfortable rooms.
The only thing we didn't like was it felt they tried to manipulate us with fake discounts. For example, at the spa: 50% for hotel residents, but massage are around 900k-1'000k vnd. And in every other places, massages are 400-500k. So being a hotel resident gives you the privilege of paying the same (if not a little bit more) than in any other spa. (And they add a 3% service fee afterwards, which could have easily been included in the price from the start, like they do everywhere else). Same for "happy hour": regular menu, cocktails around 100k, happy hour menu, exact same cocktail: 180k, but buy one get one free. I personally don't like that kind of dishonest practices. Without that, easy 10/10 rating.
The only thing we didn't like was it felt they tried to manipulate us with fake discounts. For example, at the spa: 50% for hotel residents, but massage are around 900k-1'000k vnd. And in every other places, massages are 400-500k. So being a hotel resident gives you the privilege of paying the same (if not a little bit more) than in any other spa. (And they add a 3% service fee afterwards, which could have easily been included in the price from the start, like they do everywhere else). Same for "happy hour": regular menu, cocktails around 100k, happy hour menu, exact same cocktail: 180k, but buy one get one free. I personally don't like that kind of dishonest practices. Without that, easy 10/10 rating.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Отель очень понравился. Отличное месторасположение, всё в шаговой доступности, приветливый персонал, всё чисто. Просторные хорошие номера с красивым частичным видом на море, единственное, отсутствуют окна (сплошное панорамное стекло), но по большому счёту это никак не мешает. Хорошие вкусные завтраки. Отель рекомендую, с удовольствием вернусь еще раз.
12
Татьяна Р
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Хорошее расположение отеля, его относительная новизна, красивый бассейн и хорошие завтраки - всё это портит абсолютно равнодушный персонал. Может быть нам так не повезло, но мы десятый раз во Вьетнаме, такого отношения не встречали. Заселились вчера, никто нам чемоданы не помог занести, мы, уставшие с самолета, сами их тащили, ладно, это не беда. На следующее утро видели как две женщины тоже тащат сумки, чемоданы, выселяются из отеля, их ждет такси, никто из персонала им не помогает.
На ресепшен никакого приветственного напитка. Первым делом спросили:"Когда выезжать будете?" Сказали, чтобы до 12 освободили номер, но не надо нам такими вопросами портить настроение, мы еще 2 недели отдыхать будем, скажите нам об этом потом. Конечно же сразу 100$ в залог взяли.
Потом ключ от номера дали, идите, ищите где ваш 903 номер. Даже до лифта не проводили, не то что до номера.
Сегодня 12 декабря у меня день рождения, весь день отсутствовали в отеле, ехали обратно, гадали, что нам поставят в номер, фрукты, тортик, может быть цветы, может быть открытку, как это было в других отелях во Вьетнаме и в Египте - НИЧЕГО никак вообще. Важен не подарок, важно внимание, обидно очень. Даже уборку не сделали, просто загнули край одеяла, которое я утром расправила на кровати.
Как же я скучаю по более дешевым отелям, где персонал тебе искренне рад.
20
Алия К
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Очень хорошо провели время в данном спа! Приходили несколько раз, персонал очень вежливый и массажистки хорошо проминают спину и ноги, особенно понравился массаж стоп. В плохую погоду спасались в этом спа и было просто замечательно! Приятная музыка, чай, в общем советую точно попробовать!
20
Кирилл Б
Дата отзыва: 17 ноября 2025
У меня были довольно приятные впечатления, все было на определенном уровне. хорошее место, лично я бы рекомендовал вам посетить
9
Tom
Дата отзыва: 17 ноября 2025
The pool and spa were great. A large selection on offer for breakfast. Comfortable modern rooms
9
Remco
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Vriendelijk personeel, prachtig hotel met uitgebreid ontbijt. Door de storm helaas niet het zwembad kunnen gebruiken maar dat zag er prachtig en goed verzorgd uit. De kamers waren een en al luxe!
16
Low M
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Хороший опыт и хорошее обслуживание клиентов 🥰 Мы принимаем ароматический массаж всего тела и массаж ног в течение 1 часа. Клиент отеля имеет скидку 50%.
8
Edwin
Дата отзыва: 16 ноября 2025
De locatie, faciliteiten en uitstraling van het hotel waren uitstekend, het ontbijt was zeer uitgebreid en goed, het personeel was erg vriendelijk.
Een dergelijk groot hotel is altijd wat minder persoonlijk. Aan het ontbijt kon je zogenaamde vruchtensappen krijgen, maar dat was allemaal zeer zoete limonade en helemaal geen vruchtensap.
Een dergelijk groot hotel is altijd wat minder persoonlijk. Aan het ontbijt kon je zogenaamde vruchtensappen krijgen, maar dat was allemaal zeer zoete limonade en helemaal geen vruchtensap.
10
Neil
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Exceptional breakfasts, good gym, and a great swimming pool. Rooms are large and comfortable with good facilities. My room was quiet, which was a bonus. Staff are helpful, and the location is excellent. I'd also recommend the spa.
One minor issue was that some surfaces on the upper levels were slippery after rain and could have been mopped.
One minor issue was that some surfaces on the upper levels were slippery after rain and could have been mopped.
10
Tung
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Center location. Long and nice swimming pool. Good breakfast buffet. Spacious room and bathroom. Clean and comfortable. Nice view from floor 16. Staffs are nice from receptionist to security.
Don’t have iron. Swimming pool floor is dirty at corners and edges. Rooftop lounge looks boring and abandoned.
Don’t have iron. Swimming pool floor is dirty at corners and edges. Rooftop lounge looks boring and abandoned.
6
Itay
Дата отзыва: 22 октября 2025
חדר מרווח ובריכה יפייפיה.
החדר אטום לא ניתן לפתוח חלונות ולאוורר אותו, ארוחת בוקר סבירה וחדר אוכל לא מתפקד באחד הבקרים פשוט לא היה קפה. צוות מלון כמעט לא מורגש והכל מרגיש סביר. רק באנו לשים את הראש כל יום.
החדר אטום לא ניתן לפתוח חלונות ולאוורר אותו, ארוחת בוקר סבירה וחדר אוכל לא מתפקד באחד הבקרים פשוט לא היה קפה. צוות מלון כמעט לא מורגש והכל מרגיש סביר. רק באנו לשים את הראש כל יום.
8
Vien
Дата отзыва: 19 октября 2025
Le buffet du petit déjeuner très varié.
La piscine au dernier étage de l'hôtel
L'emplacement à 8mn de marche de la plage avec tous les commerces à proximité
La plage toujours bondée, le prix de location exagérément élevé des chaises longues avec parasols, la mer avec pleines de vagues
La plage toujours bondée, le prix de location exagérément élevé des chaises longues avec parasols, la mer avec pleines de vagues
8
Fingland
Дата отзыва: 17 октября 2025
Good value for the price. The staff were very helpful and polite. Breakfast has lots of choices.
The lift goes to the 20th floor. The roof top bar and swimming pool are a further flight of stairs or two up. I'm on a walking stick and its a climb Otherwise the hotel is very accessible
The lift goes to the 20th floor. The roof top bar and swimming pool are a further flight of stairs or two up. I'm on a walking stick and its a climb Otherwise the hotel is very accessible
20
Wanderer44509628233
Дата отзыва: 16 октября 2025
Остановились в отеле Grand Tourane и решили попробовать спа. А именно традиционный Вьетнамский спа. Очень понравилась атмосфера и также сами мастера. Однозначно 10/10
20
Hung Luen Y
Дата отзыва: 13 октября 2025
Хороший сервис , расслабьте спа , хорошая терапия. Надеюсь, в будущем в этом отеле будет замечательный спа-центр. Более того, из спа-салона открывается прекрасный вид.
9
Tuyara
Дата отзыва: 11 октября 2025
Панорамные окна, шикарный вид, красивая ванная комната, стильная мебель
Из-за небольшого дождя бассейн был закрыт. Завтраки очень скудные, кофе холодный и не вкусный, персонал не приветливый.
Из-за небольшого дождя бассейн был закрыт. Завтраки очень скудные, кофе холодный и не вкусный, персонал не приветливый.
6
Andrea
Дата отзыва: 07 октября 2025
Die Lage ist zentral und nahe am Meer.
Das Badezimmer war nicht sauber. Überhaupt fand ich die Reinigung des Zimmers mäßig. Das Hotel ist meines Erachtens auf russische Gäste ausgelegt. Bisher das schlechteste Hotel auf unserer Vietnamreise für die Sterne Kategorie.
Das Badezimmer war nicht sauber. Überhaupt fand ich die Reinigung des Zimmers mäßig. Das Hotel ist meines Erachtens auf russische Gäste ausgelegt. Bisher das schlechteste Hotel auf unserer Vietnamreise für die Sterne Kategorie.
8
Gringaut
Дата отзыва: 03 октября 2025
Расположение, завтрак и персонал хороший.
Чистота желает лучшего, видно что не хватает персонала в гостинице. На завтрак приносится с опозданием, ковры в коридорах никто не пылесосит. Номер в которой нас заселили был пыльный пол. На крыше где бассейн нет навеса от солнца. При высилении обнаружили что в номере отсутствует обувь(((, спросили нас не забрали мы её. В шкафу не выключалась подсветка которая мешала спать.
Чистота желает лучшего, видно что не хватает персонала в гостинице. На завтрак приносится с опозданием, ковры в коридорах никто не пылесосит. Номер в которой нас заселили был пыльный пол. На крыше где бассейн нет навеса от солнца. При высилении обнаружили что в номере отсутствует обувь(((, спросили нас не забрали мы её. В шкафу не выключалась подсветка которая мешала спать.
10
T
Дата отзыва: 01 октября 2025
Vị trí trung tâm tuy không view biển. Sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Ăn sáng ngon, đa dạng
Cách âm hơi kém
Cách âm hơi kém
10
M
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Great location and super friendly but professional staff.
Nice infinity pool on the top , very good for swimming not just be in the water.
You need to pay deposit or leave Your passport in the reception.
You need to pay deposit or leave Your passport in the reception.
20
La-Toiia D
Дата отзыва: 26 сентября 2025
С момента моего появления в Гранд Туран Спа меня встречала теплая, гостеприимная атмосфера, которая сразу задавала тон глубоко расслабляющим впечатлениям. Атмосфера спа-центра прекрасно безмятежна — мягкое освещение, успокаивающая музыка, а также нежный аромат эфирных масел в воздухе создают спокойную обстановку, которая позволяет чувствовать себя спокойно сразу.
Персонал был невероятно профессиональным, вежливым и внимательным к каждой детали. От стойки регистрации до массажистов все выходили за рамки, чтобы я чувствовала себя комфортно и хорошо о ней заботилась. Я очень ценила, как они нашли время спросить о моих предпочтениях и любых областях, вызывающих беспокойство, прежде чем начать лечение.
9
Thi
Дата отзыва: 22 сентября 2025
vị trí ks ngay trung tâm, giá phòng hợp lý
cách âm chưa tốt, buổi trưa và chiều ồn ào bên ngoài phòng
cách âm chưa tốt, buổi trưa và chiều ồn ào bên ngoài phòng
10
Robert
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Eager to help
Felt people smoking outside lowered the quality of the hotel
Felt people smoking outside lowered the quality of the hotel
20
Thanh L
Дата отзыва: 17 сентября 2025
У меня был такой замечательный опыт в этом спа. Атмосфера была спокойной, чистой и красиво оформленной, что заставило меня чувствовать себя расслабленным, как только я вошел. Персонал был чрезвычайно доброжелательным, профессиональным и внимательным к каждой детали, гарантируя, что я чувствовал себя комфортно на протяжении всего лечения. Качество обслуживания действительно превзошло мои ожидания, и я оставил чувство свежести, уверенности и полного удовлетворения. Этот спа определенно является местом, которому я могу доверять, и с радостью вернусь в любой момент, когда мне понадобится отдых и косметический уход. Настоятельно рекомендуется всем.
10
Deangelo
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Modern amenities, 360 infinity pool, spacious room
Rooftop bar not used or open during this season
Rooftop bar not used or open during this season
12
Elmir
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Не знаю кто тут ставит 5 звезд. Из хорошего довольно современный номер и подземный паркинг, расположение.
Завтраки нормальные, на любой вкус, не прям вау, но голодными не останетесь.
Остальное одни минусы. Забудьте про уборку в номере. Хуже уборки мы не встречали нигде. Пол тут не помыли ни разу за 2 недели, да что не помыли, его даже не подметают. Закончился гель в душе, будьте готовы, что вам прийдется спускаться в лобби и просить их его заполнить.
Жили втроем с ребенком, по приезду увидели, что в номере всего по 2. Спустился в лобби, сказал что нас трое, принесли еще полотенце. Подушки как было две так и осталось. В итоге после каждой «уборки» у нас то 2 полотенца, то 3. Ну это трешь полный. Сперва бегал в лобби, потом надоело, оставил все как есть.
Еще в номере не открываются окна и если ваши вещи промокли, то сушить их будете очень долго и на чем прийдется. Например положить шорты и майку придется на стол, чтобы они хоть как-то высохли.
В общем если вы хотите жить в грязном номере или любите убираться сами, то отель вам подойдет.
А и еще бассейн закрывается в 20:00 не очень удобно. Хотелось вечерком почилить.
20
Road19580863586
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Шикарный отель!!! Вежливый и отзывчивый персонал!!! В отеле встречают приветственным напитком и улыбаются. Отличное начало отдыха!!!
20
Иван Р
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Нас заселили раньше, мы очень рады, встретили с вкусным холодным напитком. Отель видно, что новый, чистый, все понравилось. Нас встретила Нхи, очень приятная и добрая девушка, спасибо:)
8
Hoàng
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Đồ ăn ngon đa dạng, nhân viên siêu nhiệt tình vui vẻ, phòng sạch sẽ rộng rãi, tiện nghi oke
7
Madene71
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Frühstück gut, Massage sehr gut - von den Mitarbeitern bis zum Ambiente. Über den Pool muss man nichts sagen - einzigartig und Klasse.
Alle Mitarbeiter waren freundlich
Zimmer wurde nur oberflächlich geputzt, Shampoo und Duschgel Behälter waren verstopft und es kam nichts raus. Danach leer, hat leider nicht interessiert
Zimmer wurde nur oberflächlich geputzt, Shampoo und Duschgel Behälter waren verstopft und es kam nichts raus. Danach leer, hat leider nicht interessiert
10
Quốc
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Khách sạn rất sạch sẽ, thoáng mát, thơm tho
Nhân viên nhanh nhẹn, nhiệt tình, tinh tế
20
Галина
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отель классный , персонал отзывчивый , ничего лишнего все супер ❤️ спасибо за незабываемый отдых доя всей семьи 👍 все прошло замечательно , абсолютно все для гостей 🙌 больше спасибо еще раз ! Мы остались довольны, непременно вернемся еще раз
3
Markus
Дата отзыва: 25 августа 2025
Das Frühstück ist okay.
Pool sieht cool aus
Das mit Abstand schlechteste Hotel was ich in Südostasien gebucht habe.Wir hatten während unseren Aufenthalt leider nie wirklich das Gefühl willkommen zu sein da wir nicht die Zielgruppe des Hotels sind, da anscheinend alles für Russen und Koreaner ausgelegt ist. Das Personal war sehr unfreundlich vor allem an der Rezeption, was eigentlich ja das Aushängeschild eines jeden Hotels sein sollte gerade wenn man ein 4 Sterne Hotel sein will. Angefangen das wir uns Gepäck selber in die Zimmer bringen mussten ohne das uns Hilfe angeboten wurde ist schon ein großes Armutszeugnis bei einem 4 Sterne Hotel, vor allem da es bei andren Gästen ja hoch gebracht wurde. Aber wie anfangs gesagt waren wir nicht die Zielgruppe. Desweiteren steht in dem Hotel guidelines das ein late checkout gegen einen Aufpreis möglich wäre.Also sind wir zur Rezeption gegangen um das zu buchen da wir am checkout Tag erst Abends weiter reisen wollten. Die Rezeptionistin meinte das ist während der Hauptreisezeit nicht möglich, als ich entgegente das davon aber nicht in den guidelines stehe wollte sie nichts davon wissen und stellte sich dumm. Sie meinte nur wenn wir einen late checkout möchten müssten wir das Zimmer komplett bezahlen. Das ist absolut inakzeptabel. Die beworbene sky Bar war auch an keinem Abend geöffnet. Die Zimmer sind groß aber geputzt wird eher oberflächlich, schaut am besten nicht unters Bett. Der Pool ist ganz cool, das Wasser ist aber sehr kalt und die Treppe zum pool ist sehr rutschig, früher oder später wird's da einen bestimmt mal hinlegen Alle in allem war ich sehr enttäuscht von dem Aufenthalt, werde und kann keinen dieses Hotel weiterempfehlen!!
Das mit Abstand schlechteste Hotel was ich in Südostasien gebucht habe.Wir hatten während unseren Aufenthalt leider nie wirklich das Gefühl willkommen zu sein da wir nicht die Zielgruppe des Hotels sind, da anscheinend alles für Russen und Koreaner ausgelegt ist. Das Personal war sehr unfreundlich vor allem an der Rezeption, was eigentlich ja das Aushängeschild eines jeden Hotels sein sollte gerade wenn man ein 4 Sterne Hotel sein will. Angefangen das wir uns Gepäck selber in die Zimmer bringen mussten ohne das uns Hilfe angeboten wurde ist schon ein großes Armutszeugnis bei einem 4 Sterne Hotel, vor allem da es bei andren Gästen ja hoch gebracht wurde. Aber wie anfangs gesagt waren wir nicht die Zielgruppe. Desweiteren steht in dem Hotel guidelines das ein late checkout gegen einen Aufpreis möglich wäre.Also sind wir zur Rezeption gegangen um das zu buchen da wir am checkout Tag erst Abends weiter reisen wollten. Die Rezeptionistin meinte das ist während der Hauptreisezeit nicht möglich, als ich entgegente das davon aber nicht in den guidelines stehe wollte sie nichts davon wissen und stellte sich dumm. Sie meinte nur wenn wir einen late checkout möchten müssten wir das Zimmer komplett bezahlen. Das ist absolut inakzeptabel. Die beworbene sky Bar war auch an keinem Abend geöffnet. Die Zimmer sind groß aber geputzt wird eher oberflächlich, schaut am besten nicht unters Bett. Der Pool ist ganz cool, das Wasser ist aber sehr kalt und die Treppe zum pool ist sehr rutschig, früher oder später wird's da einen bestimmt mal hinlegen Alle in allem war ich sehr enttäuscht von dem Aufenthalt, werde und kann keinen dieses Hotel weiterempfehlen!!
8
Thanh
Дата отзыва: 22 августа 2025
Vị trí trung tâm nên thuận tiện cho việc đi lại cũng như vui chơi giải trí và ăn uống , hồ bơi đẹp
Ăn sáng không ok , nghèo nàn
Ăn sáng không ok , nghèo nàn
12
Anthony K
Дата отзыва: 12 августа 2025
Этот отель находится в отличном месте и бассейн сказочный.
Мы останавливались здесь в течение 3 дней, и чистота не была хорошей особенно в ванной комнате. Уборщики приходили каждый день, но они фактически не убирали или не пополняли вещи . Ванная комната никогда не вытиралась. Пятна остались и остались грязными. Пришлось звонить на ресепшн за туалетными рулонами и гелем для душа. Когда я звонил об утюге была плата за то, чтобы ваша одежда была выглажена, что смешно... все 4-звездочные отели предоставляют железную доску и утюг в номере. Прежде чем кто-либо утверждает, что мы останавливались в 5 отелях до этого и все предоставили утюги. Когда ваша семья из пяти человек путешествовала по Вьетнаму это было очень неприятно. Пытаться заработать на туристах и гладить - смешно.
На заключительной ноте завтрак здесь не был отличным , у них было очень плохое предложение фруктов и это сказал завтрак был до 10, что не совсем верно . Они начали убираться в 9 лет. 30 и вещи не пополнялись.
5
Elena
Дата отзыва: 31 июля 2025
El alojamiento está bien. Hay pocas hamacas arriba para un hotel de 20 plantas.
Te piden una fianza o te retienen el pasaporte. El personal es muy desagradable. El desayuno tardan siglos en poner leche y en general, el trato era horrible. Parece que les debes algo. Tambien pillamos a 3 de la limpieza grabando un video de nuestra habitacion que nunca entendi porque y entraron teniendo puesto el csrtel de no moñestar. Pedimos rollos de papel higuienico y solo te daban uno al día!!!!! Tuvimos que ir al super a comprar.
Te piden una fianza o te retienen el pasaporte. El personal es muy desagradable. El desayuno tardan siglos en poner leche y en general, el trato era horrible. Parece que les debes algo. Tambien pillamos a 3 de la limpieza grabando un video de nuestra habitacion que nunca entendi porque y entraron teniendo puesto el csrtel de no moñestar. Pedimos rollos de papel higuienico y solo te daban uno al día!!!!! Tuvimos que ir al super a comprar.
9
Sevgi
Дата отзыва: 10 июля 2025
Temiz ve geniş oda .. lobide ki sabun kokusu . Konumu çok merkezi..
Resepsiyondaki çalışanlar Danang daki otel ile kıyasladığımda biraz daha ilgisizdi .
Resepsiyondaki çalışanlar Danang daki otel ile kıyasladığımda biraz daha ilgisizdi .
20
Вероника
Дата отзыва: 07 июля 2025
Очень хороший отель. Мы были в восторге. Хорошие чистые номера, завтраки вкусные, очень много выбора, но однообразные. На завтраки в какое время не приходили всегда были полные тарелки, все долаживают. На ресепшен приятные люди, готовы всегда помочь. Нас в номере еще ждал подарок, целая ваза экзотических фруктов и письмо с нашими фамилиями и именами. Уборка в номере так себе, но на это не обращали особого внимания. Бассейн, это что-то, посто шикарно. Вид на 360 градусов, вода теплая, бассейн чистый. Полотенца выдавали и в бассейн и на пляж, выдают зонты. Есть бесплатная подземная парковка, мы брали в аренду байки, очень удобно. Расположение отеля тоже хорошее, все в шаговой доступности. До моря 5 минут пешком. В номере шумоизоляция хорошая, то что писали до этого, якобы с двери сильно бьет свет, нам абсолютно не мешало. Поехали бы мы еще раз в этот отель? Однозначно да!
Из минусов, бассейн закрывается рано в 20:00 и улучшить уборку в номере.
9
Наталья
Дата отзыва: 04 июля 2025
Большие чистые номера! Отличный спа! Бассейн классный, но маловато места. Завтраки для нас были скудноваты, помимо яичницы и бекона кушать было нечего, при том, что большой ресторан и заставлен непонятными блюдами ))
Завтраки
Завтраки
20
jin72
Дата отзыва: 03 июля 2025
Только что вернулись с отеля. Отличный отель. Тихий. Прекрасное расположение в центре европейского квартала и в то же врем вдали от шума. На 2 линии. Если пройти немного к центру , то там на улице шум неимоверный. Здесь же тишина, очень близко до моря.
Нормальные завтраки, много фруктов. Прекрасный кофе.
В номерах Халат, тапочки, все принадлежности, чай, кофе, чайник.
Наверху один из лучших бассейнов. Пользуется спросом. Отсутствие тента на самом деле не сильно влияет.
2 предыдущих отрицательных отзыва от молодых людей не берите во внимание. Это бред какой-то. Я посмотрела, они так пишут про многие отели.
В общем, отель новый, красивый, комфортный. Отдохнули здесь с удовольствием.
20
марина с
Дата отзыва: 02 июля 2025
дружелюбный персонал, чистый отель, при заезде угощают напитками, ресепшен говорит на английском, мы при общении использовали переводчик, хорошее впечатление
9
Florian
Дата отзыва: 14 июня 2025
Das Zimmer hatte eine super Aussicht und der pool auf dem Dach ist auch einen Besuch wert.
Die Massagen sind hier (und im Ort) leider etwas teuer
Die Massagen sind hier (und im Ort) leider etwas teuer
4
Николай
Дата отзыва: 04 июня 2025
Вы серьезно? Отель? 4*? Люди очнитесь! Неужели вы ничего лучше в своей жизни не видели? Откуда такой рейтинг у отеля? Здесь кошмарно абсолютно ВСЁ! Начну по порядку.
1. НОМЕРА
В отеле ни в одном номере нет БАЛКОНА, а вещи, извините где сушить? А номер проветрить?
В дверях огромные щели, ночью свет из коридора освещает весь номер, фото приложил.
О шумоизоляции в номере и речи быть не может, слышно о чем люди говорят с другого конца коридора, хлопанье дверей, звонок в дверь к соседям, это ужас, бессонные ночи обеспечены! Средства для душа наливают по капле, два человека могут едва голову помыть, это просто смешно, потрепанные рваные старые полотенца, жуть!
2. БАССЕЙН НА КРЫШЕ
Да, безусловно, это красиво и только, днем купаться вы там не сможете, потому что вы сгорите за 2 секунды, ни о каких тентах и зонтиках в отеле не слышали, все крыша находиться под полящим солнцем, поэтому купание возможно только вечером.
3. ЗАВТРАКИ
Ребят, ну это просто ужас, вся еда очень слабая и невкусная, просто накидано на тарелки, как свиньям, готовят ужасно, из каких то дешёвых продуктов, в общем лучше покушайте где то за пределами отеля, мой вам совет.
4. ПЕРСОНАЛ
Персоналу абсолютно плевать на вас, по английский никто не разговаривает. Сами выглядят очень неряшливо и с такими лицами, будто им зарплату по пол года не платят, от многих попросту пахнет потом.
5. СПА
Туда не зайти, там пахнет хуже чем в самом дешёвом спорт зале, носками, потом и все это преправлено дешёвым освежитель воздуха, кстати про освежитель, он кошмарный и пахнет им буквально везде, он просто душит.
6. ВЕЗДЕ ТЬМА
После 21 часа рекомендую обзавестись приборами ночного виденья и фонариками, они кстати в номерах есть, видимо как раз на такой случай, потому что в отеле начинает царить тьма, если вы хотите подняться, например наверх и насладиться видом, то готовьтесь сшибать все углы, потому что там реально мрак и ничего не видно, нет элементарно человека который будет находиться там и следить за порядком и людьми, поэтому если вы решите спрыгнуть с крыши, то вам никто мешать не будет.
ИТОГ.
Ребята, мой вам совет, даже если вам отель ну совсем дешего обошелся, стоит немного доплатить до другого, дабы сохранить свои нервы и свой сон.
И это, уж простите ну даже на 3* еле еле дотягивает.
4
Аnna
Дата отзыва: 03 июня 2025
Я в шоке, откуда у отеля такой высокий рейтинг. Это не отель это ОБЩАГА. Шумоизоляции нет вообще, каждый хлопок дверью,каждый крик, каждый звонок в дверь от соседей, слышно настолько как будто ты живёшь не в номере, а в коридоре. Номера очень маленькие, разложить вещи вообще негде. Ванная комната тоже крохотная. Ни в одном номер нет балкона, а теперь вопрс где сушить вещи. Про бассейн на крыше, это вообще отдельная история, да с виду бассейн красивый, но это только лишь с виду, вот представьте не хотите вы идти на море, и решили поваляться у бассейн, у которого даже на лежаках нет матрасов, и ты лежишь просто на этих прутьях. 36 градусов, 22 этаж плюс чтобы попасть к бассейну ещё 2 этажа пешком, под палящим солнце на 24 этаже где нет ни одного зонтика, или тена..... Вы че серьёзно ребята? Теперь я понимаю почему днем и утром у бассейна нет никого, а как??? Выжигающие солнце, пекло, и нет не одного зонтика, да тебе и никакая защита не поможет. Поэтому считайте, что бассейна в отеле нет. Сервис, и персонал в отеле вообще никакой. Дают русским специально нижние этажи, а когда просишь выше у них один ответ ФУЛЛ , но при этом китайцам ФУЛЛА нет. Я не раз подходил, брал электронную почту главного менеджера писал, вообще бесполезно,у них вообще заинтересованности в туристах нет. На ресепшен позволяют себе хамить, дерзить, кривить лицо типа недовольны, что русские требуют то одно то второе. Только вы милые забыли, что кто ваши отели поднимает, кормит, и поит, и кто больше всего посещает вашу страну, как не русские. Поэтому кривить фейс, и злостно смотреть надо у себя дома на своей кухне, а не на ресепшен отеля 4*. Про завтраки даже писать не хочу, это худшие завтраки котрые я видел в нячанге в отелях. Мало того что выборы нет вообще, и ежедневно все одно и то же, так ещё и не свежее, и не вкусное всем. Даже омелет толком приготовить не могут. Про чистоту в номере, здесь вопросов нет. Все хорошо, и белье, и матрасы, и подушки, здесь нет вопросов. Только удивительно, что написано, за испачканные белые полотенца штраф. Так сори друзья, может нам на полотенце просил смотреть, и не пользоваться им чтобы не дай бог испачкать, и потом штраф платить. Ну это уже реально абсурд. Так завели бы тогда чёрные, а не белые. Вообщем, я скажу вам так на 4* этот отель вообще ну никак не тянет. Мы даже в нем по минимум старались находиться и рейтинг у данного отеля умышленно завышен. Поэтому лучше добавить, и выбрать более достойнвй отель.
9
Ivanna
Дата отзыва: 01 июня 2025
The location of the hotel is great! And the view from our window as well. We liked a big variety of food for breakfast and the rooftop pool.
Sometimes staff in the corridor were very noisy. Towels and bathrobes were dirty. We had old, worn flip-flops in our room
Sometimes staff in the corridor were very noisy. Towels and bathrobes were dirty. We had old, worn flip-flops in our room
20
Евгений К
Дата отзыва: 01 июня 2025
Хотелось бы коротко:
Номера чистые, новые, видно что ухаживают, каждый день убираются, комплимент в номер, Есть всё необходимое, даже тапочки и халаты.
Завтраки хорошие, тут много говорить особо нечего, можно что выбрать поесть, голодным не остаться, не скажу что прям всё вкусно, мяса мало, соки некоторые прям очень плохие.
Персонал отзывчивый, пытается всегда помочь, заселили чуть раньше 14-00, спасибо и за это.
Фишка этого отеля конечно видовой бассейн, он действительно большой, места всем хватает, полотенца выдают.
А теперь в к пожеланиям:
Сделайте работу бассейна хотя бы до 21-00 это же не так сложно, зато насколько будут довольны гости, покупаться под звёздным небом.
Над бассейном какая металлическая рама, и всё бы ничего, но нет ни одного зонтика, ни одного навеса, вообще ничего нет где бы можно было спрятаться от солнца.
Курилка, одна на весь отель на 21м этаже, там стоит единственная урна, очень странная курилка для всего 21 этажного отеля.
Балкончик который находится на том же 21м этаже, где можно вечерами посидеть, и где расположен якобы бар ( который вообще не работает) нет ни света, ни подсветки, а ниже этажом ровно в 12 отключают вооще всё освещение.
Но при всём при этом, по мне дак это просто мелкие замечания, нигде не будет идеально, я оценил бы отдых на 4 , хотя наверное если ребята поднаберутся и на 5ку потянут, так что авансом -5 .
9
Huan
Дата отзыва: 29 мая 2025
Buffet tuyet voi, phu hop gia tien.
Cach am cua phong nghi chua tot.
Cach am cua phong nghi chua tot.
20
DayTrip45178051209
Дата отзыва: 28 мая 2025
Команда здесь по-настоящему выделялась - дружная, внимательная, и добрая на протяжении всего моего пребывания. Номер был безупречным и очень удобным, создавая расслабляющую обстановку. Завтрак также был вкусным. Я искренне доволен своим опытом. Если вы ищете место, которое предлагает большую ценность. это определенно стоит рассмотреть.
20
Lyra
Дата отзыва: 27 мая 2025
Нам с мамой очень понравилось проживание в этом отеле. Все это место не только визуально привлекательно, но и безупречно. Наша комната была приведена в порядок каждый день, и я действительно оценил ее стильный декор. Персонал был исключительно добрым, поддерживающим и гостеприимным. Я определенно надеюсь вернуться сюда в ближайшем будущем
20
Felix
Дата отзыва: 23 мая 2025
Я очень наслаждался своим пребыванием в этом отеле. Номер был чистым и удобным, и еда как мои ожидания. Однако больше всего выделялось теплое и искреннее гостеприимство со стороны персонала.
В течение всего моего пребывания я сталкивался с несколькими моментами, которые отражали вдумчивость персонала. Все приветствовали меня с улыбкой, создавая гостеприимную атмосферу. Именно эти маленькие, искренние жесты заставили меня почувствовать себя по-настоящему особенным. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отель не просто с хорошими удобствами, но и доброжелательным обслуживанием.
10
Bertil
Дата отзыва: 11 мая 2025
Det hele. Maden var god. God pool. Godt værelse og gode mennesker
20
Ritesh V
Дата отзыва: 06 мая 2025
Мы попросили Юлси из Хошимина рекомендовать и забронировать этот отель для нас. Сначала мы беспокоились о том, что мы войдем в, но мы были вне восторга от ресепшн, персонал, быстрое время реагирования и общая обстановка места. Нам не хотелось уходить. Место было близко к каждому объекту и в нескольких минутах от пляжа. Так красиво справились. Кудос. Настоятельно рекомендуется 👌
10
Jana
Дата отзыва: 03 мая 2025
This hotel was just perfect.
The beds were so good, there were a lot of options for breakfast, the staff was very helpful, the location was nice, the shower was very good and the pool was just amazing.
8
Nataliia
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отдыхали тут 2й раз, нравится локация, чисто, хороший бассейн
В первый раз понравилось всё, в этот раз не хватило разнообразия еды и количества. Если приходишь к 9 уже нет почти ничего, даже фруктов. Считаем нужно лучше за этим следить, отель был полностью забронирован в тот период
В первый раз понравилось всё, в этот раз не хватило разнообразия еды и количества. Если приходишь к 9 уже нет почти ничего, даже фруктов. Считаем нужно лучше за этим следить, отель был полностью забронирован в тот период
10
Eva
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Our stay at this hotel was truly memorable. The 360-degree rooftop pool was absolutely stunning — offering incredible panoramic views of the city, especially at sunset. It was the perfect place to relax.
The staff went above and beyond to make our stay comfortable. We had an early departure one morning, and they kindly prepared a takeaway breakfast for us, which was both delicious and very much appreciated.
Overall, the combination of beautiful amenities and exceptional service made this one of the best stays of our trip. Highly recommended!
10
Nurbek
Дата отзыва: 23 апреля 2025
It's actually a very good hotel for the price. Very friendly staff, they were ready to help from the beginning to the end of the arrival,the cleanliness in the rooms and in general in the hotel is very good.
It is worth noting the kitchen, there are many types of food, fruits and drinks for breakfast. The pool is also very nice, with a beautiful view, it's a pity I didn't have time to visit the SPA, I'm sure everything is fine there too. I will recommend it, thank you for a good hotel and good luck to all the staff.
8
Christian
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Guter Standard und insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend.
1) Man konnte in den Räumen die Fenster nicht öffnen 2) der Poolbereich hat keinerlei Beschattung 3) das Frühstück war eher durchschnittlich
1) Man konnte in den Räumen die Fenster nicht öffnen 2) der Poolbereich hat keinerlei Beschattung 3) das Frühstück war eher durchschnittlich
7
Lena
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Breakfast was good. Location was nice, only short walk to the beach. Room big and clean, staff very friendly.
No shade at the pool area, which is at the roof top so there was no escaping from the sun. Only possible to stay there in the morning before the sun, in the evening after the sun goes down. There were only a few chairs without any cushions so it was very uncomfortable. Wifi didn’t really work at the pool area or the sky bar.
No shade at the pool area, which is at the roof top so there was no escaping from the sun. Only possible to stay there in the morning before the sun, in the evening after the sun goes down. There were only a few chairs without any cushions so it was very uncomfortable. Wifi didn’t really work at the pool area or the sky bar.
10
Ilina
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Высота номера , попросила повыше сделали
Все было чудесно
Все было чудесно
9
Dương
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Hồ bơi vô cực đẹp
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Hỗ trợ checkin sớm, check out muộn
Cảm ơn Nhóm hỗ trợ của bạn Tuấn Anh.
10
Boseok
Дата отзыва: 02 апреля 2025
전체적으로 가성비 좋은 환경이었고 특히 호텔 루프탑 수영장이 넓고 뷰도 좋았으며, 주변 식당 및 상권이 좋아 걸어서 다양한 곳을 방문하였고, 해변길을 이용한 산책과 휴식은 오래 기억이 남아 나트랑을 간다면 다시 방문의사 있습니다.
10
Grace
Дата отзыва: 28 марта 2025
Lovely hotel. I was unwell through my stay and the staff were helpful in organising taxis, extending our stay etc.
Beautiful rooftop infinity pool. would definitely recommend.
20
Антон К
Дата отзыва: 24 марта 2025
Во-первых, моя сердечная благодарность Нгок – ее доброта и искреннее тепло мгновенно покорили меня и заставили выбрать этот отель вместо нескольких высоких вариантов. Она заставила меня чувствовать себя желанным гостем с первых минут.
Я также очень благодарен Дуйену – ваши дружеские беседы и нежное присутствие принесли так много утешения во время моего пребывания.
Но больше всего я хочу поблагодарить Нама. Он вышел далеко за рамки того, что мог ожидать от персонала отеля, помогая мне в сложной ситуации, с которой я действительно не справился бы в одиночку. Благодаря ему то, что казалось главной проблемой, превратилось в момент человеческой доброты, которую я никогда не забуду. Нам, ты невероятный – я искренне надеюсь, что твоя команда увидит, как много ты делаешь. Ты реально изменила ситуацию.
Я очень рад, что выбрал этот отель для более длительного проживания – это оказалось правильным решением.
10
Nguyễn
Дата отзыва: 23 марта 2025
Vị trí thuận tiện,các bạn nhân viên rất lễ phép nhiệt tình,tiện nghi khách sạn tốt,gia đình mình lần nào đến nha trang cũng ở đây
10
Анастасия
Дата отзыва: 11 марта 2025
Очень стильный комфортный номер.
Ванна в номере и вид из окна - это было роскошно.
Удобная кровать.
8
Varun
Дата отзыва: 10 марта 2025
Large bedroom, clean, nice bathrooms, central location near the beach
Breakfast buffet food should be marked vegetarian or non vegetarian to make it easier to navigate. More western options during breakfast would be great too
Breakfast buffet food should be marked vegetarian or non vegetarian to make it easier to navigate. More western options during breakfast would be great too
8
Geraldine
Дата отзыва: 10 марта 2025
Am ersten Tag bekamen wir ein Zimmer im 8 Stock. Auf unsere Bitte hin, ein Zimmer in eine höhere Etage zu bekommen, bekamen wir einen Tag später eines im 18 Stock. Was uns sehr gefreut hat, denn die Aussicht war genial. Die Zimmer haben eine gute Größe. Sauberkeit ist in Ordnung. WLan hat gut funktioniert und es gab einige Programme zur Auswahl. Frühstück war in Buffetform und hatte eine gute Auswahl. Betten waren bequem.
Wir waren zum zweiten mal dort, das erste Mal ca 1 Jahr vorher. Hatte ich da noch 10 Punkte vergeben, so muss ich dieses mal leider etwas abziehen. Nach unserem Umzug in das anderes Zimmer, wurde ich an die Rezeption gerufen, wir hätten eine Tassse zerbrochen und müssten 80 000 Dong bezahlen. Als ich an die Rezeption ging, zeigt man mir ein Foto einer Tasse, die an der Innnseite einen Riss hatte. Das dies nicht frisch passiert sein kann, war eigentlich eindeutig zu sehen. Uns ist dies auch gar nicht aufgefallen, als wir uns am Morgen einen Instant Kaffee zubereitet hatten. Was mich aber wirklich geärgert hat, sind nicht die 80 000 die umgerechnet gerade mal ca 3,50 Euro waren. Sondern, dass ich in einem 5 Sterne Hotel wegen soetwas an die Rezeption gerufen wurde und ich aufgrund des Fotos den "Schaden" bezahlen sollte. Ich habe es aus Prinzip nicht gemacht, denn selbst wenn der Riss vorhanden war, dann war dies vorher der Fall und ist nicht bei uns passiert. Die Dame war dann auch nicht mehr ganz so freundlich an der Rezeption, was ich sehr schade fand. Als wir blaue Tintenflecken am Vorhang entdeckten, haben wir sicherheitshalber sofort ein Foto gemacht. Nicht, dass wir noch die Vorhänge bezahlen hätten müssen. Mein Mann hat dann tatsächlich noch ein Wasserglas fallen lassen, die 60 000 Dong dafür haben wir natürlich gezahlt. Ich fand es trotzdem für ein 4/5 Sterne etwas traurig. Den Pool konnten wir auch diesesml nicht nutzen. Entweder es ist zu heiß, da keine Schirme vorhanden sind. Oder es ist so windig, dass man sich nicht so ganz wohl fühlt in deser Höhe. So ging es zumindest uns.
Wir waren zum zweiten mal dort, das erste Mal ca 1 Jahr vorher. Hatte ich da noch 10 Punkte vergeben, so muss ich dieses mal leider etwas abziehen. Nach unserem Umzug in das anderes Zimmer, wurde ich an die Rezeption gerufen, wir hätten eine Tassse zerbrochen und müssten 80 000 Dong bezahlen. Als ich an die Rezeption ging, zeigt man mir ein Foto einer Tasse, die an der Innnseite einen Riss hatte. Das dies nicht frisch passiert sein kann, war eigentlich eindeutig zu sehen. Uns ist dies auch gar nicht aufgefallen, als wir uns am Morgen einen Instant Kaffee zubereitet hatten. Was mich aber wirklich geärgert hat, sind nicht die 80 000 die umgerechnet gerade mal ca 3,50 Euro waren. Sondern, dass ich in einem 5 Sterne Hotel wegen soetwas an die Rezeption gerufen wurde und ich aufgrund des Fotos den "Schaden" bezahlen sollte. Ich habe es aus Prinzip nicht gemacht, denn selbst wenn der Riss vorhanden war, dann war dies vorher der Fall und ist nicht bei uns passiert. Die Dame war dann auch nicht mehr ganz so freundlich an der Rezeption, was ich sehr schade fand. Als wir blaue Tintenflecken am Vorhang entdeckten, haben wir sicherheitshalber sofort ein Foto gemacht. Nicht, dass wir noch die Vorhänge bezahlen hätten müssen. Mein Mann hat dann tatsächlich noch ein Wasserglas fallen lassen, die 60 000 Dong dafür haben wir natürlich gezahlt. Ich fand es trotzdem für ein 4/5 Sterne etwas traurig. Den Pool konnten wir auch diesesml nicht nutzen. Entweder es ist zu heiß, da keine Schirme vorhanden sind. Oder es ist so windig, dass man sich nicht so ganz wohl fühlt in deser Höhe. So ging es zumindest uns.
9
Davbln
Дата отзыва: 10 марта 2025
Wir sind hierhin nach einer schrecklichen Erfahrung im Panorama/Grand Oceanfront/ Horizona Hotel ausgewichen und haben es nicht bereut.
Freundlicher, zugewandter Service, alles sauber und eine sehr gute Lage.
10
Tetiana
Дата отзыва: 09 марта 2025
Расположение отеля очень хорошее. Отель новый и светлый. Номер превзошел все мои ожидания.
7
Anna-sophia
Дата отзыва: 08 марта 2025
Bequeme Betten, große Zimmer und schöner Pool auf dem Dach. Sehr großes frühstücksbuffet mit viel Auswahl
Der Service beim Pool war sehr langsam - und leider kein Schatten. uns ist ein Glas runtergefallen und das wurde uns prompt in Rechnung gestellt
Der Service beim Pool war sehr langsam - und leider kein Schatten. uns ist ein Glas runtergefallen und das wurde uns prompt in Rechnung gestellt
9
Claudia
Дата отзыва: 01 марта 2025
Gepflegtes Hotel, großes Frühstücksbuffet, pool, kl fitnessraum ok, großes Zimmer und gute Betten
Es ist ein kühler Betonklotz
Es ist ein kühler Betonklotz
9
Christian
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Pool am Dach, das Frühstück: für jeden etwas vorhanden.....
Hotel liegt nicht direkt in 1. Reihe am Meer... Störte aber nicht - wir gingen nicht baden ....
Hotel liegt nicht direkt in 1. Reihe am Meer... Störte aber nicht - wir gingen nicht baden ....
10
Jenny
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Super schönes, modernes Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Angestellten.
Das Zimmer ist grosszügig, bequeme Betten, tolle Dachterrasse mit absolut genialem Pool!
Das Frühstück ist abwechslungsreich und bietet sehr viel Auswahl!
Wie würden sofort wieder buchen!
Leider wurde beim Frühstück der Tisch sofort abgeräumt sobald man am Buffet was holte. Auch Essen welches wir noch essen wollten, landete so im Abfall :( Dies passierte jeden Morgen!
Leider wurde beim Frühstück der Tisch sofort abgeräumt sobald man am Buffet was holte. Auch Essen welches wir noch essen wollten, landete so im Abfall :( Dies passierte jeden Morgen!
10
Helen
Дата отзыва: 27 января 2025
This was a fabulous stay. From the minute you enter the huge lobby (it smells divine) and get a welcoming refreshing drink… our room was spotlessly clean. Bed was COMFY not hard like most beds in Vietnam. The huge double bath was such a welcome treat. Cleaners and staff so friendly. Great location with everything on the doorstep. Fast lift (and super quiet). Breakfast range was huge but very little western so only good if you like Asian… go earlier as after 9.30 they seemed to stop topping things up and were in “clear down” which was a little annoying. But over all we had a great price deal (38 euros/night incl breakfast) and a super stay. A little luxury on our backpacking trip.
Need more “western” options at breakfast maybe
Need more “western” options at breakfast maybe
20
Anastasia K
Дата отзыва: 25 января 2025
Хороший отель для пребывания в течение длительного времени, персонал очень полезный, они позволили нам раннее заселение без взимания платы. Номер очень удобный, чистый. Положение рядом с центром: ночной рынок, пляж, ресторан, торговый центр, ... мы настоятельно рекомендуем этот отель.
9
Tran
Дата отзыва: 25 января 2025
Close to center. Easy to commune. Can walk to everything: food, shopping, beach. Clean. Spacious room. Friendly staffs.
Bar never open. Pool is too cold and small.
Bar never open. Pool is too cold and small.
8
Jiyu
Дата отзыва: 23 января 2025
시설이 깨끗하고 시내에서 가까워 다니기 좋았어요.
샤워실 배수가 잘 안되는 점이 좀 불편했어요. 물이 잘 안 빠져서 직원분이 오셨는데 머리카락 몇가닥 있는거만 꺼내가시고 별 효과는 없어서 물이 넘치면서 사용한 점이 불편했어요.
샤워실 배수가 잘 안되는 점이 좀 불편했어요. 물이 잘 안 빠져서 직원분이 오셨는데 머리카락 몇가닥 있는거만 꺼내가시고 별 효과는 없어서 물이 넘치면서 사용한 점이 불편했어요.
9
Manzino
Дата отзыва: 21 января 2025
Las dimensiones de las habitaciones y la separación del baño y la ducha
Que no hicieron la limpieza después de la primera noche, tuve que pedir que nos traigan papel higiénico y toallas
Que no hicieron la limpieza después de la primera noche, tuve que pedir que nos traigan papel higiénico y toallas
7
Seungmi
Дата отзыва: 17 января 2025
위치와 직원들의 친절은 좋았으나 그거 빼고는 별로였네요.
뜨거운 물이 중간에 안나오고 조식이 너무 별로에요. 먹을게 없는 것도 문제지만 과일이 떨어지면 채우지를 않아 늦게 가면 못먹었네요. 3박 중에 마지막날 수박 몇조각 먹을 수 있었습니다. 수건도 큰거 주었다가 작은 손수건 주고 마음대로 두고 갑니다. 다음에는 다른 호텔 이용할거에요.
뜨거운 물이 중간에 안나오고 조식이 너무 별로에요. 먹을게 없는 것도 문제지만 과일이 떨어지면 채우지를 않아 늦게 가면 못먹었네요. 3박 중에 마지막날 수박 몇조각 먹을 수 있었습니다. 수건도 큰거 주었다가 작은 손수건 주고 마음대로 두고 갑니다. 다음에는 다른 호텔 이용할거에요.
9
Junghwa
Дата отзыва: 14 января 2025
룸업그레이드 해주셔서 감사했다 룸크기도 넓고 청결했다 수영장은 운치가 있고 야경 보기 좋았다 조식은 먹을만 했지만 더 다양하고 추가로 음식이 채워졌으면 더 좋겠다
룸청소 후 새 수건으로 교체가 안되었지만, 통화 후 해결되었다 청소에 좀 더 신경 써 주길 바란다
룸청소 후 새 수건으로 교체가 안되었지만, 통화 후 해결되었다 청소에 좀 더 신경 써 주길 바란다
9
Josie
Дата отзыва: 13 января 2025
Uitzicht vanaf het toilet is fenomenaal. De kussens waren ook erg lekker.
10
Gordito
Дата отзыва: 11 января 2025
New hotel, good location, solid beds, solid windows, motorbike rental, good breakfast and real 4 stars
No milk at breakfast, closed sunroof bar and 30usd deposit when checking in…
No milk at breakfast, closed sunroof bar and 30usd deposit when checking in…
8
Alexander
Дата отзыва: 10 января 2025
Отель в котором живут китайцы! Этим все сказано. Скудный завтрак который к 8 утра уже почти пустой.
Орущие в соседнем номере китайцы, которые открыли двери и орали друг друг. Но надо сказать персоналу который быстро переселил в другой номер. Бассейн в котором холодна вода. Уборка номеров, она условная
Орущие в соседнем номере китайцы, которые открыли двери и орали друг друг. Но надо сказать персоналу который быстро переселил в другой номер. Бассейн в котором холодна вода. Уборка номеров, она условная
9
Nhung
Дата отзыва: 02 января 2025
Zimmer ist groß, sauber und hat ein sehr großes Fenster, so dass man eine sehr schöne Aussicht hat.
Der Pool auf dem Dach ist ein Highlight.
Frühstücksbuffet kann noch besser werden an Auswahl.
Frühstücksbuffet kann noch besser werden an Auswahl.
10
Susanne
Дата отзыва: 02 января 2025
Modernes Hotel mit traumhaften Pool. Leckeres Frühstück. Freundliches Personal. Große und saubere Zimmer. Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und werden es gerne wieder buchen.
6
Elena
Дата отзыва: 28 декабря 2024
The design of the hotel, the location, the staff was also pretty nice.
The swimming pool was extremely cold, it was impossible to use it. Just two quite flat pillows for two guests. Room service food was below average (but people responsible for room service were absolutely sweet!). The guy who was frying eggs during the breakfast was using his phone instead of cooking, so we felt like we were really making him work. The bar on the roof was working till 20:00.
The swimming pool was extremely cold, it was impossible to use it. Just two quite flat pillows for two guests. Room service food was below average (but people responsible for room service were absolutely sweet!). The guy who was frying eggs during the breakfast was using his phone instead of cooking, so we felt like we were really making him work. The bar on the roof was working till 20:00.
20
TUẤN DU Oriental Healthcare
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Я приземлился в аэропорту Камраня в 10 утра и прибыл в отель пораньше. Я подошел к чеку - в стойке, и там сказали, что могут заселиться пораньше без дополнительной платы. Это делает меня счастливым. Они встретили меня приветственным напитком. Персонал также доброжелательный. Хотя это не слишком большой, это делает меня впечатленным этим 4-звездочным отелем.
Номер, в котором я останавливался, стоит 700 к/ночь, имеет вид на город и очень просторный. остальные такие же, как и другие отели. Гигиена здесь также довольно хорошая (я думаю, поскольку это новый отель) , без какого-либо неприятного запаха. Кажется, все тщательно убирают.
Я слышал, как многие упоминали бассейн, когда я приехал сюда, и вид был действительно впечатляющий и я был немного напуган =) ), потому что я не знал, как плавать. Но если это хороший пловец, думаю, им понравится.
20
Han J
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Первое, что произвело на меня впечатление с этим отелем, что персонал лобби был очень доброжелательным. Это помогло мне чувствовать себя комфортно, а также ответило на мои вопросы о городе Нячанг.
Главная причина, по которой я выбрал Grand Tourane, заключалась в том, что я видел видео, которые опубликовал мой партнер-пловец. Я очень интригую этим типом бассейна бесконечности 360 градусов. Это очень воздушно (и вместе с этим не оттенок) . Однако, когда я купаюсь вечером, я могу в полной мере насладиться захватывающим дух закатом за горой и весь город освещен. Действительно стоит денег.
Я пробыл здесь 3 ночи и почти не сделал ошибок. Номер очень просторный и чистый, никакого неприятного затхлого запаха. Завтрак "шведский стол" также был довольно хорошим для того, что я провел.
20
David
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Во-первых, почему я думаю, что это отличный бутик-отель в ценовом диапазоне.
- Отель расположен в месте, которое я нахожу очень удобным для меня. Рядом с пляжем, менее чем в 5 минутах ходьбы. ночной рынок и площадь чуть больше чем в 17 часов. Вокруг много ресторанов и кафе, я очень впечатлен "ПЛЮС КАФЕ" рядом.
- Отель не слишком большой, я думаю, там меньше 100 номеров. Так что вы не будете чувствовать себя подавленным и ждать слишком долго при заезде и выезде. Во время моего пребывания отель дал мне раннюю проверку - в и это было бесплатно.
- Впечатляет и дизайн здания, если вы стоите примерно в 10 - 15 м от здания, то увидите, что внешняя сторона здания действительно особенная. Дверные проемы овальной формы переплетаются, и они совсем не в порядке (лол)
Плюсом об этом отеле, а также моментом, который большинство туристов останавливались упомянуть, является бассейн. Бассейн в Гранд Туран Нячанг занимает почти всю площадь в 1 этаж. Вы почувствуете парение в воздухе, когда придете сюда, это действительно странное чувство, которое я испытал.
10
Philipp
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Room was ridiculously cheap for us when looking at the great rooms and the pool that this hotel has to offer, off-season I guess.
Everything more than fine, but breakfast could have had a bite more to choose from.
Everything more than fine, but breakfast could have had a bite more to choose from.
10
Selezneva
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Бассейн, сам отель новый, номера хорошие, есть все необходимое в душе. При звезда комплимент - тарелка фруктов. Завтраки неплохие, местоположение - самый центр)
Не работал ресторан наверху
Не работал ресторан наверху
9
Svetlana
Дата отзыва: 28 ноября 2024
The breakfast was amazing, the staff is very attentive and polite. Spa salon on the 20th floor is beautiful. The view is great. The pool is spacious. The room itself was big and nice, the bed was good
10
Fredrik
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Fint och fräscht hotell med personal som var mycket hjälpsamma framför allt den kvinnliga receptionisten som hjälpte oss med att köpa tågbiljetter.
Läcker pool på taket.
6
Franciska
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Location and design of the rooms were a big plus. Incredible view from the rooftop pool. Partial sea view from the room. Comfortable beds. No bugs or mold.Kind staff.
Pool is very cold when it’s windy in the afternoon. Breakfast buffet is lacking vegetarian options and signs to actually tell what the foods are. Not helpful for dietary requirements or allergies. Breakfast room is loud and uncomfortable. No alternative milks for coffee. Rooftop bar is permanently closed - which is a big shame and we weren’t informed about it at all. Room is clean for the eye but when you walk barefoot you get back feet and you shouldn’t look under the bed….
Pool is very cold when it’s windy in the afternoon. Breakfast buffet is lacking vegetarian options and signs to actually tell what the foods are. Not helpful for dietary requirements or allergies. Breakfast room is loud and uncomfortable. No alternative milks for coffee. Rooftop bar is permanently closed - which is a big shame and we weren’t informed about it at all. Room is clean for the eye but when you walk barefoot you get back feet and you shouldn’t look under the bed….
20
BorntocruiseUK
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Мы останавливались на пару дней и могли легко остаться на большее. Он находится в отличном месте, всего в квартале от океана.
Персонал был очень доброжелательным и полезным.
У нас был прекрасный номер с боковым видом на пляж и море. Это был отличный размер со всем, что вам понадобится.
Я думаю, как западный завтрак мог бы сделать с небольшой работой с более западными предложениями.
Но одной из изюминок этого отеля должен быть сказочный бассейн на крыше. Вид был великолепным, только омрачено здание впереди, которое заслоняет пляж.
Там не так много солнечных комнат и тени, но вода была теплая. Область переполнения могла бы сделать с чистой, так как кажется, что это не было сделано в течение некоторого времени.
Есть бар этажом ниже, но он так и не был открыт, так что нам пришлось везти туда свои напитки.
Порекомендую ли я этот отель, да в один миг
9
Laura
Дата отзыва: 09 ноября 2024
大廳的服務人員很好！英文可溝通，也很喜歡早餐～
市景view可惜座落於市區內，所以還好（可預期的）。
市景view可惜座落於市區內，所以還好（可預期的）。
9
Nguyen
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Chuyên nghiệp, sạch sẽ, phục vụ chu đáo, đồ ăn sáng đa dạng.
20
Amina A
Дата отзыва: 29 октября 2024
Только что заехали, пока все выглядит хорошо. По сравнению с средними отелями более новое, выделяется сразу. Все новое, персонал вежливый, предложили либо депозит 100 долларов либо оставить паспорт на выбор, что произвело впечатление.
12
Shore Excursion... V
Дата отзыва: 27 октября 2024
Это расположение гостиницы обеспечило удобство и было хорошей отправной точкой для изучения: пляж, nite рынок, рестораны и множество кафе вокруг.
Бассейн на крыше был плюс балл.
Тренажерный зал был довольно небольшим, но удобным и качественным оборудованием.
Завтрак не пришелся мне по вкусу.
Обслуживание в этом отеле было средним только и не было гибким также. Сотрудникам не хватало внимания к клиентам.
10
Annika
Дата отзыва: 19 октября 2024
Sehr freundliches Personal. Super Frühstücksbuffet. Top Lage!
Essen im Urlaub relativ teuer für kleine Portionen.
Essen im Urlaub relativ teuer für kleine Portionen.
7
Vien
Дата отзыва: 14 октября 2024
Hôtel proche des commerces et restaurants mais à 8mn de marche de la plage. La plupart du personnel n'est pas très aimable. La chambre senior de luxe vue partielle mer est spacieuse et claire. Bon petit déjeuner buffet varié.
8
Dmitry
Дата отзыва: 12 октября 2024
Красивый вид с бассейна , приветливый персонал
Завтраки
Завтраки
8
Sherzod
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Room, staff and location
No variety of food in breakfast for muslim travfellers. No halal food or any type of meat which is seperated from another meat types
No variety of food in breakfast for muslim travfellers. No halal food or any type of meat which is seperated from another meat types
20
Татьяна
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Прилетели мы 12.09.24
Приехали в отель к 10 утра,заселение с 14.00.
Оставили чемоданы на ресепшене и пошли гулять.Осматривать,что есть рядом.Вернулись в отель к 12 часам. Наресепшене сказали,что наш номер готов и можно заселяться.Персонал очень вежливый,говорить на английском и немного на русском.Уборка в номерах каждый день.
У нас был номер на 15 этаже с частичным видом на море,фото приложу.
Завтраки хорошее,есть как европейское меню,так и азиатское.
На ресепшене всегда можно взять пляжные полотенца.Рекомендую данный отель.
8
Jukka
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Huone hyvän kokoinen ja osittainen näköala merelle. Kuntosali ihan mukava.
Aamupala vaatii vähän opettelua
Aamupala vaatii vähän opettelua
10
Catharinus
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Fantastische locatie
Heel schoon en zeer vriendelijk personeel
9
Willem
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Prima hotel, ruime kamers, goede locatie dicht bij het strand en restaurantjes, vriendelijk personeel.
De bar was nooit open/geen personeel aanwezig.
De bar was nooit open/geen personeel aanwezig.
10
Quoc
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Love this hotel and love coming back here. Thanks to the staff (Thao Trang, Sophie, Chang and Kim Ngoc) for making it a wonderful stay and providing excellent service. I will be coming back soon again!
8
Antje
Дата отзыва: 18 августа 2024
Die Architektur des Hotels ist außergewöhnlich,es ist neu, modern und sehr gut gelegen, sowohl die Stadt als auch der Strand sind fußläufig zu erreichen. Das Zimmer war groß und komfortabel mit einem genialen Blick aus der 14. Etage auf das Meer. Es gibt einen Pool und ein Gym, beides ist recht klein im Verhältnis zum Hotel. Frühstück gibt es bereits ab 6.00 Uhr, was wir tatsächlich zwei Mal nutzen mussten.
Der Kaffee zum Frühstück ist ungenießbar, ich übertreibe nicht!
Der Kaffee zum Frühstück ist ungenießbar, ich übertreibe nicht!
10
Doyeon
Дата отзыва: 11 августа 2024
침대가 편안하고 객실이 넓어서 좋았습니다. 뷰는 시티뷰지만 멀리 해변도 같이 보여서 나름 힐링되는 뷰였고, 창문이 없다고 해서 답답할까봐 걱정되었는데 에어컨을 틀면 딱히 그런 느낌은 안났습니다.
크게 없습니다.
크게 없습니다.
9
Michael
Дата отзыва: 08 августа 2024
Modern and stylish hotel with a large and really cool rooftop swimming pool. The staff were friendly and helpful accommodating an early check-in and considering our needs. They spoke reasonably good English. The hotel is very central with good sea view rooms on higher floors. It is located behind beach front hotels which in a way is better as the parallel street is quieter and has lots of mini mart, food stalls etc. The breakfast buffet was varied and good quality. It is close to several shopping malls and a short walk to the centre with the restaurants which buzzes with life as the sun goes down.
We had a fantastic room on the 18th floor but the bed was not king size but two singles pushed together. Hence sleep was not as comfortable as it should have been. The shower did not drain away (common in Vietnam) so the tile bathroom floor flooded.
We had a fantastic room on the 18th floor but the bed was not king size but two singles pushed together. Hence sleep was not as comfortable as it should have been. The shower did not drain away (common in Vietnam) so the tile bathroom floor flooded.
10
Alvaro
Дата отзыва: 06 августа 2024
Super bien Personal maravilloso y buen desayuno volveremos el año proximo
8
Elle
Дата отзыва: 27 июля 2024
Room was spacious and comfortable. Breakfast was decent. They were able to change room after noise complaint.
Requires cash or passport deposit during stay. Hotel accommodates big travel groups that take up hallway and chat in the middle of the night.
Requires cash or passport deposit during stay. Hotel accommodates big travel groups that take up hallway and chat in the middle of the night.
7
Hải
Дата отзыва: 21 июля 2024
Bữa Sáng ngon , nhiều món .
Nhân Viên Dọn Phòng thiếu tôn trọng khách hàng , Chưa đến giờ trả phòng và cũng chưa thông báo lễ tân gia đình tôi trả phòng , khi gia đình đang gòn dọp đồ cá nhân lại thì nhân viên dọn phòng tự ý bước vào phòng vơi thái độ hỏi ngang . Sau khi trả phòng thì được nhân viên Dọn phòng thông báo với lễ tân có 1 cái khăn bị dín 1 ít màu ( do gia đình mình để gần đồ có màu nên khăn bị dín 1 ít ) và ra giá công tính phí giặc cái khăn là 200k ( bất hợp lí ) . Do mất thời gian Nên gia đình mình hỏi mua cái khăn đó luôn thì cũng tính giá là 200k ( chênh lệch giá giặc = giá mua ) . Nói chung đây là lần đâu tiên mình gặp trường hợp nhân viên dọn phòng làm việc cứng ngắt và không có chuyên nghiệp về dịch vụ so với những khách sạn khác tôi đẫ đến .
Nhân Viên Dọn Phòng thiếu tôn trọng khách hàng , Chưa đến giờ trả phòng và cũng chưa thông báo lễ tân gia đình tôi trả phòng , khi gia đình đang gòn dọp đồ cá nhân lại thì nhân viên dọn phòng tự ý bước vào phòng vơi thái độ hỏi ngang . Sau khi trả phòng thì được nhân viên Dọn phòng thông báo với lễ tân có 1 cái khăn bị dín 1 ít màu ( do gia đình mình để gần đồ có màu nên khăn bị dín 1 ít ) và ra giá công tính phí giặc cái khăn là 200k ( bất hợp lí ) . Do mất thời gian Nên gia đình mình hỏi mua cái khăn đó luôn thì cũng tính giá là 200k ( chênh lệch giá giặc = giá mua ) . Nói chung đây là lần đâu tiên mình gặp trường hợp nhân viên dọn phòng làm việc cứng ngắt và không có chuyên nghiệp về dịch vụ so với những khách sạn khác tôi đẫ đến .
10
Raisa
Дата отзыва: 15 июля 2024
В отеле просторные номера, шикарная ванная комната и очень удобное местоположение. Отличный бассейн по кругу и хороший зал.
В отеле все окна глухие, это немного пугало. Плюс уронила полотенце за ванну, а там грязи и пыл, такое чувство, что не убирали месяцами. И в добавок еще дали простынь с гигантской дыркой. Завтраки однотипные, голодными не останетесь
В отеле все окна глухие, это немного пугало. Плюс уронила полотенце за ванну, а там грязи и пыл, такое чувство, что не убирали месяцами. И в добавок еще дали простынь с гигантской дыркой. Завтраки однотипные, голодными не останетесь
20
영 채
Дата отзыва: 11 июля 2024
Это был идеальный отель для моей поездки в Нячанг. Цена разумная, приятная и просторная. Завтрак был лучше, чем я думал, и персонал был таким доброжелательным. Если я еще раз поеду в Нячанг, я обязательно поеду в этот отель🩷🩷
9
James
Дата отзыва: 30 июня 2024
Excellent rooftop pool.
Friendly efficient staff.
Excellent water pressure in bathroom.
Good location.
20
세은 전
Дата отзыва: 26 июня 2024
Очень доброжелательный к нам и серически чистый и иметь хороший вид, но завтрак немного плохо для нас. Если бы у меня была возможность навестить 나트랑, я бы посетил здесь Агиана. Мы наслаждаемся нашим пребыванием здесь очень спасибо отелю! Мы скоро вернемся 👍🏻 Приятного дня с ними!
8
Jodie
Дата отзыва: 25 июня 2024
Great facilities and location for a bargain price
Breakfast was average and not restocked well.
Breakfast was average and not restocked well.
20
지영 박
Дата отзыва: 15 июня 2024
Персонал очень доброжелательный, и номер в хорошем состоянии. Это в нескольких кварталах от центра города, но всего в 10 - минутах ходьбы от известного кафе или ресторана. Я использовал массаж отеля и я был очень доволен, и это тихо ночью и пляж близко.
9
Khiem
Дата отзыва: 14 июня 2024
Design, room, swimming pool, location, good price
Staff. I have not seen any smile from any staff to anyone. What a surprise to me! It was a big pity for the hotel.
Staff. I have not seen any smile from any staff to anyone. What a surprise to me! It was a big pity for the hotel.
10
Lazar
Дата отзыва: 10 июня 2024
Sve je bilo odlicno i na nivou. Ono sto bih istakao jeste da je soba bila dosta prostrana.
Zaista nemam zamerki.
Zaista nemam zamerki.
10
Niiinasch
Дата отзыва: 07 июня 2024
Schönes Hotel mit tollem Infinitypool.
Leckeres Frühstück mit großer Auswahl.
Zimmer sind sauber und sehr groß.
Die Cocktails sind ebenfalls zu empfehlen :)
Tolle Lage und nah am Strand.
10
Neil
Дата отзыва: 04 июня 2024
Excellent facilities.
The pool has only a small number of sunbeds, also there is very little shade if using the pool during the day. Guests should be discouraged from walking back to their rooms before drying and in particular not allowed to use the lifts when wet.
The pool has only a small number of sunbeds, also there is very little shade if using the pool during the day. Guests should be discouraged from walking back to their rooms before drying and in particular not allowed to use the lifts when wet.
1
George
Дата отзыва: 02 июня 2024
All the elevators smell like mothballs, which is really annoying, but we have to do it
10
Son
Дата отзыва: 02 июня 2024
Nhan viên lịch sự thân thiện , phong đẹp như hình chụp . Sach sẽ .an sang ngon
20
i i
Дата отзыва: 30 мая 2024
Посохи были такие добрые и хорошие.
И в отеле было комфортно.
Это был приятный опыт: )
Я хочу порекомендовать отель.
Бассейн был замечательным и не переполненным, чтобы я мог чувствовать себя свободным.
И цена давала отдачу от денег.
Если вы рассматривались, чтобы забронировать этот отель, не стесняйтесь.
8
Poh
Дата отзыва: 20 мая 2024
The breakfast is good
The lobby is spacious but little comfortable furniture and could be improved
The lobby is spacious but little comfortable furniture and could be improved
9
Nhu
Дата отзыва: 02 мая 2024
i like atmosphere, room clean, service good, staff friendly
8
Pavel
Дата отзыва: 02 мая 2024
Очень вежливый, внимательный и заботливый персонал!
Очень хорошо встретили!
За 2 недели ни разу не поменяли постельное бельё.
За 2 недели ни разу не поменяли постельное бельё.
10
Sharon
Дата отзыва: 01 мая 2024
The location was great - close to the beach and the activities and shows taking place there, restaurants, and shops.
The pool was very nice and bigger than it looks in the pictures. It is meant to look like a ship with the water all around it.
Their breakfast was great, but there was such a high volume of people that, trying hard, they couldn't keep up with replenishing the empty plates.
Their breakfast was great, but there was such a high volume of people that, trying hard, they couldn't keep up with replenishing the empty plates.
10
Anastasiia
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отличное местоположение отеля, шума нет, от пляжа недалеко, магазины и кафе в шаговой доступности!красивый, чистый и современный номер, приветливый персонал!рекомендую!
Питание: у нас был включен только завтрак, время завтрака до 10:00, мы пришли в 9:00 и уже много чего не было и тарелки стояли пустые, несмотря на это голодными не остались и выбрали из того, что было.
Питание: у нас был включен только завтрак, время завтрака до 10:00, мы пришли в 9:00 и уже много чего не было и тарелки стояли пустые, несмотря на это голодными не остались и выбрали из того, что было.
10
Sangeun
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Good staff good room condition good price
Nothing
Nothing
8
Rasmus
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Awesome hotel, easily lives up to European 4-star standard. The location is perfect for Nha Trang. Staff is very polite and helpful, everybody speaks good English. The rooms are extremely comfortable and clean apart from:
The floors. They don’t seem to clean the floors. I asked reception to clean my bathroom floor again, and they did with no problems, but there were still hairs in the floor. I do not understand how this can happen
The floors. They don’t seem to clean the floors. I asked reception to clean my bathroom floor again, and they did with no problems, but there were still hairs in the floor. I do not understand how this can happen
9
M
Дата отзыва: 22 апреля 2024
a very beautiful rooftop swimming pool, very good breakfast
20
frank l
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Весь персонал был очень дружелюбным. Готов к обслуживанию. Центр города Нячанг. Вы можете легко пойти куда угодно. Особенно нам очень помог менеджер отеля с широкой улыбкой. Все номера очень чистые и просторные. Очень хороший хладагент и мебель. Я был первым корейцем, посетившим этот отель с момента его открытия, и я бы порекомендовал его своим друзьям. Надеюсь, вам всем понравится ваш визит, пока вы находитесь в городе.
9
Viktoriia
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Останавливались в этом отеле уже дважды. Очень удачное месторасположение на 2-й линии, недалеко до моря. Рядом много магазинчиков, кафе, обмен валюты. Отель новый, номер красивый, довольно чистый с видом на море. На ресепшн выдают пляжные полотенца. Завтраки вкусные, выбор блюд довольно большой как азиатских блюд, так и европейских. Персонал очень доброжелательный во всем отеле. На крыше огромный бассейн, также есть небольшой спортзал. Есть спа и массаж, но посещали в другом месте, т.к в отеле ценник высоковат
Нет балконов и окна не открываются. Белье сушить возможно только в номере или отдавать в прачечную
Нет балконов и окна не открываются. Белье сушить возможно только в номере или отдавать в прачечную
9
Carsten
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Very nice room, infinity rooftop pool, huge breakfast buffet, excellent staff (special thanks to Khoi & Trang!)
10
Nataliia
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Классный бассейн. Чистый номер. Удобная кровать. Хорошее месторасположение.
10
Harry
Дата отзыва: 14 апреля 2024
The hotel welcomed me with great enthusiasm, from the moment I made my reservation, through check-in, and until check-out. The lobby area, though small, was well-equipped with amenities including a coffee bar, a quaint restaurant, and a cool waiting area. The restrooms in the lobby and the poolside showers were clean, airy, and fully furnished with facilities. The hotel room was quite new, we was upgraded to the Premier Deluxe, which offered a very spacious room, featuring a large bed with three different types of pillows, and the corridor leading to the room was impressive with the refreshing and cool scent of Citrus. TV that provided a variety of English-language channels and Movie. Although the hotel was not directly facing the sea, it still offered a slanted view of the Nha Trang Bay and the mountainous region behind it. The pool and bar were small but beautifully designed; we managed to take some lovely photos there.
The restaurant was small, yet it had a variety of seating options including tables for couples, four-person tables, and family tables for ten. The breakfast buffet offered a diverse selection of Western and Vietnamese dishes. The hot food station had basic noodle soup and an egg station, which was sufficient for me. It would be even better if Espresso Machine was served at the buffet.
I am very grateful to Ms. Trang at the reception and Mr. Quốc, the bellman, for their warm welcome and for providing me with detailed tourist information about Nha Trang, which I could use to enjoy a holiday here with my girlfriend. Bellman Khôi and Receptionist Khôi took great care of my luggage. The security guard was very enthusiastic in giving me directions to a gas station in the city.
The buffet restaurant staff were very welcoming to guests and quick to clear tables. I would like to thank the chefs, especially the server named Quang, for their service.
The hotel provided me with slippers and a bathrobe for the beach, but they were somewhat tight for my build :( Therefore, I only wore them in my room. The bedside electrical outlet had only two 220V sockets and four USB charging ports. However, since I no longer use this type of charging cable, I had to unplug the bedside lamp to charge my phone. I spent quite a bit of time outside, so I haven’t yet experienced the spa services, but the menu suggested a variety of intriguing options, and the minibar prices were very reasonable (compared to the four-star hotels I’ve visited in HCMC). Additionally, the hotel should consider polishing the tiled floors in areas such as the Lobby, Elevators, and the Basement Stairwell.
The hotel provided me with slippers and a bathrobe for the beach, but they were somewhat tight for my build :( Therefore, I only wore them in my room. The bedside electrical outlet had only two 220V sockets and four USB charging ports. However, since I no longer use this type of charging cable, I had to unplug the bedside lamp to charge my phone. I spent quite a bit of time outside, so I haven’t yet experienced the spa services, but the menu suggested a variety of intriguing options, and the minibar prices were very reasonable (compared to the four-star hotels I’ve visited in HCMC). Additionally, the hotel should consider polishing the tiled floors in areas such as the Lobby, Elevators, and the Basement Stairwell.
20
Wander38485211311
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Я вернулся в Нанг через несколько месяцев после того, как мои друзья попробовали отель Гранд Туран, и мне там очень понравилось, даже всего на 1 ночь… цены разумные, отличное обслуживание, хорошая еда, дружелюбный персонал, особенно кофе - лучший на свете. очень рекомендую этот отель в Гранд Туране… Мне он очень нравится, и я скоро вернусь… 👍👍
9
Katherine
Дата отзыва: 11 апреля 2024
My friend & I had the best stay here - the hotel was a perfect location, incredibly helpful & friendly staff, a rooftop infinity pool to die for and gorgeous rooms at insanely cheap prices. We extended our stay and therefore stayed in a few different rooms, all of which were lovely. I would 100% Come back! There is also a decent little gym, really nice massage services and a great happy hour ! Not a bad word to say about this brilliant place.
Nothing - everything was awesome! I would return in a heart beat.
Nothing - everything was awesome! I would return in a heart beat.
9
Max
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Zwembad, kamer, fitness, ontbijt en vriendelijkheid
Hygiëne van de vloer in de kamer en water zwembad
Hygiëne van de vloer in de kamer en water zwembad
10
Pavel
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Large clean rooms, new furniture and decoration, perfect location, diverse and tasty breakfasts, nice swimming pool on the roof, professional and friendly staff.
It would be nice to have umbrellas near the swimming pool in day time.
It would be nice to have umbrellas near the swimming pool in day time.
8
Barbora
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Bomba bazén na střeše a pěkný bar s výhledem na město.
Jinak vše ok.
Personál na recepci by mohl být příjemnější a přátelštější nebo alespoň pozdravit.
Personál na recepci by mohl být příjemnější a přátelštější nebo alespoň pozdravit.
10
Susanne
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Neues Hotel mit tollem Design. Super bequeme Betten. Leckeres Frühstück. Traumhafter Pool auf dem Dach. Nur 5 Minuten zum Strand. Wir kommen gerne wieder.
10
Anna
Дата отзыва: 31 марта 2024
one of the best that I've had in hotels overall! the room is spacious and clean, and the bathtub with a view is absolutely amazing. the breakfast was fine for me. the pool on the rooftop is breathtaking, I really enjoyed the view! the staff is super helpful and nice: I exceeded my stay for one more week and they let me stay in the same type of room and pay less for it, which was super nice!
nothing, everything was just perfect! best experience!
nothing, everything was just perfect! best experience!
10
Annie
Дата отзыва: 30 марта 2024
That was a really great stay. Amazing choice of food for breakfast, good pasta at room service.
The room was amazing, I was lucky to have a mountain view - and OMG that was just perfect for watching sunsets!
Part of the swimming pool was kinda closed, or maybe not - it was kinda misleading and weird. Also the towels for the pool were on the floor before the pool - and if you missed it you should go downstairs and the up again - not cool.
Part of the swimming pool was kinda closed, or maybe not - it was kinda misleading and weird. Also the towels for the pool were on the floor before the pool - and if you missed it you should go downstairs and the up again - not cool.
10
Stefan
Дата отзыва: 29 марта 2024
Alles
Super Lage, direkt am Strand, Promenade und vielen Restaurants und Bars. Tolle Zimmer und sehr nettes Personal..Immer mit einem Auge für den Gast. Besonders hervorheben wollen wir Khoi den Auszubildenen des Hotel, er hat Taxis? Ausflüge und alle unsere Belange organisiert, immer mit einem Lächeln 😃
Super Lage, direkt am Strand, Promenade und vielen Restaurants und Bars. Tolle Zimmer und sehr nettes Personal..Immer mit einem Auge für den Gast. Besonders hervorheben wollen wir Khoi den Auszubildenen des Hotel, er hat Taxis? Ausflüge und alle unsere Belange organisiert, immer mit einem Lächeln 😃
8
Ivan
Дата отзыва: 27 марта 2024
Приветливый персонал, отдельно хочу поблагодарить работника, который нам помог донести багаж до номера и затем до такси, при выезде. Хорошее местоположение. Большое приемущество - наличие ванной. Поэтому мы и выбрали этот отель. Завтраки в целом разнообразные.
Уборка. Мы жили в отеле 4 дня. На второй день уборка была, всё нормально. На третий день день, нас пол дня не было в номере и за это время уборку не сделали. Клининг пришел уже более чем через час, после того, как мы заказали его на ресепшене. Это не критично, но когда пол дня пробегав по жаре, после обеда, ты уже лёг отдыхать и в это время приходит уборка. Это уже не совсем удобно.
Уборка. Мы жили в отеле 4 дня. На второй день уборка была, всё нормально. На третий день день, нас пол дня не было в номере и за это время уборку не сделали. Клининг пришел уже более чем через час, после того, как мы заказали его на ресепшене. Это не критично, но когда пол дня пробегав по жаре, после обеда, ты уже лёг отдыхать и в это время приходит уборка. Это уже не совсем удобно.
20
david k
Дата отзыва: 25 марта 2024
Все, что вам нужно, здесь
Любить это! Интерьер премиум-класса, вкусная еда, климат-контроль в номерах, все чисто, все милые и добрые. Я обязательно останусь здесь снова в следующий раз.
Спасибо миссис Транг на стойке регистрации 😄 и всему персоналу.
9
Verena
Дата отзыва: 24 марта 2024
Zentral, 7 Minuten Fußweg zum Strand, umliegend einige Restaurants, Personal nett, großes Frühstücksbuffet, Dachterassenpool
Riesiges Hotel, wenige Plastikliegen am Pool, direkt zwischen dem Pool & Meer ist ein weiteres riesiges Hotel, dessen Rückwand man anschaut
Riesiges Hotel, wenige Plastikliegen am Pool, direkt zwischen dem Pool & Meer ist ein weiteres riesiges Hotel, dessen Rückwand man anschaut
8
Mario
Дата отзыва: 24 марта 2024
Bei meinem Aufenthalt waren die Gäste fast komplett aus Asien. Das vielfältige Frühstück - in ‚halliger’ Atmosphäre - deckt jedoch auch westliche Gewohnheiten ab.
Den Empfang fand ich recht unpersönlich. Als ich gegen 11:30Uhr ins Hotel kam, wurde ich zunächst auf die Check-In Zeit (14:00Uhr) hingewiesen. Da ich mein Akku laden musste, verweilte ich länger in der Lobby - so wurde dann das Zimmer aber bereits zu halb 1 überlassen.
Room Service leider für diesen Standars nicht gründlich genug (Boden im Bad nicht gereinigt).
Room Service leider für diesen Standars nicht gründlich genug (Boden im Bad nicht gereinigt).
10
Nana
Дата отзыва: 23 марта 2024
Schönes, grosszügiges, modernes Hotelzimmer. Wir haben ein Zimmer mit partial seaview gebucht und hatten eigentlich volle Meersicht! Pool auf dem Dach ist aussergewöhlich und haben wir so noch nie gesehen. Extrem gutes Preis-Leistungs-Verhälnis!
Frühstücksbuffet könnte etwas mehr „westliche“ Optionen haben.
Frühstücksbuffet könnte etwas mehr „westliche“ Optionen haben.
2
Amy
Дата отзыва: 22 марта 2024
Rooftop pool 360 degree views, however no music or bar staff most of time, lacked atmosphere and needed a clean behind the pool.
The rude, miserable, unprofessional staff, especially the falsely claimed lady FOH manager. An incident was faced when coming to end of our stay and there was no open disclosure or explanation of our extra cost.
The rude, miserable, unprofessional staff, especially the falsely claimed lady FOH manager. An incident was faced when coming to end of our stay and there was no open disclosure or explanation of our extra cost.
10
Oksana
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отличное месторасположение, самый центр, все рядом, неплохие завтраки (есть тропические фрукты, кофе, соки, самодельный йогурт), крайне приветливый персонал, крутой бассейн, большая площадь номера, удобная кровать, классный телевизор с ютубом, утюг выдаётся по требованию, имеется блекаут шторы, спа в отеле по городским ценам, бесплатная подземная парковка для банков, при необходимости хранят багаж после выезда, оплатить можно в долларах/донгах по среднему курсу, есть сейф, хороший кондиционер с адекватным обдувом, в номере сухо, вещи спокойно сохнут, много розеток, есть с usb, не требуется переходник
все соответствует фотографиям, за свои деньги лучше не придумаешь , мы в восторге
1.очень плохо убирают(не моют полы вообще!!!!), но если сообщить на ресепшн, то придут и помоют 2. много вариантов блюд на завтрак (от фруктов до супа), но каждый день одно и тоже 3. иногда в туалете запах(особенности вытяжек)
1.очень плохо убирают(не моют полы вообще!!!!), но если сообщить на ресепшн, то придут и помоют 2. много вариантов блюд на завтрак (от фруктов до супа), но каждый день одно и тоже 3. иногда в туалете запах(особенности вытяжек)
4
Frank B
Дата отзыва: 22 марта 2024
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался во Вьетнаме, от начала до конца.
Несчастный, грубый персонал, особенно помощник менеджера FOH Ан Тхи Тху Транг, который ложно утверждал, что является менеджером.
Еда была ужасной, и если вы спустились прямо перед окончанием завтрака, ваш выбор был ограничен.
Столкновение из-за крови на простынях было решено крайне непрофессионально и в конечном итоге стоило мне больше, чем стоили простыни. Бассейн на крыше был прекрасен, но там никогда не было сотрудников бара, которые могли бы купить еду или напитки, что казалось бессмысленным.
Я бы вообще не рекомендовал этот отель, даже если бы он был по разумной цене.
9
Alan
Дата отзыва: 22 марта 2024
Breakfast provided lots of choice and generally good quality. Hotel and room rivals easily with good european chains : clean, well equipped, generally everything worked well, no signs of wear. Centrally located, and about 100m from the fabulous beach.
Wifi was sometimes patchy, had to connect to different networks to find a good one.
Wifi was sometimes patchy, had to connect to different networks to find a good one.
9
Nguyen
Дата отзыва: 20 марта 2024
Khách sạn đẹp, nhiều tiện nghi, bữa sáng ngon, vị trí đắc địa
Chăn ga chưa được sạch, sàn vệ sinh có tóc
Chăn ga chưa được sạch, sàn vệ sinh có tóc
20
Global21116194522
Дата отзыва: 16 марта 2024
Я приезжаю сюда во второй раз, хорошее обслуживание, номер большой и чистый, мне очень нравится вестибюль, всегда свежий, и можно заказать вьетнамский кофе. Прием очень приятный и услужливый, они помогают нам забронировать билеты на поезд, даже чаевые им не нужны.
20
Resort25901069674
Дата отзыва: 16 марта 2024
Цена меня устраивает, все хорошо. Завтрак для меня нормальный, рядом с пляжем, мне нужно 5 минут, чтобы добраться до пляжа, ужасный персонал, они всегда быстро решают ваши проблемы. Номер чистый, спать комфортно. Тихая комната !
Я вернусь. Спасибо за отель
10
Oleg
Дата отзыва: 15 марта 2024
Это новый отель , все новое , все работает . Отель красивый и современный
Ветер на крыше где бассейн , наверно надо установить прозрачные бортики от ветра
Ветер на крыше где бассейн , наверно надо установить прозрачные бортики от ветра
10
Abdellah
Дата отзыва: 14 марта 2024
Séjour de 13 jours merveilleux grâce à l'ensemble du personnels.
J'ai utilisé tous les services et tout était excellent.
Merci à tous et à l'année prochaine.
Le départ, je serais bien resté.
Le départ, je serais bien resté.
16
Ikealai
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от ночного рынка и множества ресторанов, поэтому его расположение отлично подходит для знакомства с городом. Бассейн на верхнем этаже отличный, но будет лучше, если для затенения будут предоставлены зонтики. Завтрак "шведский стол" в порядке. Ванна большая и удобная, но, к сожалению, вода недостаточно горячая для принятия горячей ванны. Я столкнулся с той же проблемой в другом отеле, так что думаю, это проблема города, а не отеля. В целом, отличное соотношение цены и качества.
10
Thi
Дата отзыва: 13 марта 2024
The staff was incredibly nice, we were very impressed that they set up a lovely room with a cake for our anniversary. The room was very clean and actually looks even better than in the photos. The location was great, close to beach and alots of restaurant around. I highly recommend this hotel and will stay definitely stay here again.
7
Alexander
Дата отзыва: 10 марта 2024
Местоположение отличное, неплохие по разнообразию завтраки, чисто, различные услуги, соответствует своей цене (если заранее бронировать и с бесплатным повышением категории)
На завтрак большинство блюд холодные...в любое время В номере душно, окна не открываются, только кондей, но дует сильно даже на минимальном обдуве Жёсткие матрасы У бассейна нет тени, хотя ничто не мешает соорудить простой навес За заселение раньше срока (приехали в 6 утра) взяли денег больше чем стоили сутки при бронировании - это уже какой-то грабеж
На завтрак большинство блюд холодные...в любое время В номере душно, окна не открываются, только кондей, но дует сильно даже на минимальном обдуве Жёсткие матрасы У бассейна нет тени, хотя ничто не мешает соорудить простой навес За заселение раньше срока (приехали в 6 утра) взяли денег больше чем стоили сутки при бронировании - это уже какой-то грабеж
9
Mike
Дата отзыва: 10 марта 2024
L’emplacement
Le petit déjeuner
La salle de sport
Le personnel
Le bar Pas de place au abord de la piscine
Le bar Pas de place au abord de la piscine
10
Adrian
Дата отзыва: 09 марта 2024
Just a block off the beach. Great location. Exceptionally clean. Great facilities. And a pool with a view. See everything from the 22nd floor in the infinity pool.
Thao Trang on front desk was the absolute best
2
Mike
Дата отзыва: 02 марта 2024
Rien du tout
Le personnel de la réception, qui nous demande la moitié du prix de la chambre pour un Check in à 9h du matin et qui nous fait payer le petit déjeuner 8€ par personne en plus alors que c’est compris dans la chambre. Personnel hautain qui ne cherche absolument pas à vous aider!!
Le personnel de la réception, qui nous demande la moitié du prix de la chambre pour un Check in à 9h du matin et qui nous fait payer le petit déjeuner 8€ par personne en plus alors que c’est compris dans la chambre. Personnel hautain qui ne cherche absolument pas à vous aider!!
9
Anton
Дата отзыва: 02 марта 2024
1 Delicious food every morning
2 a big and comfortable room,
3 orgeous swimming pool on the roof
4 massage
5 good location near the sea
1 The air conditioner didn't work very well, it was cold with him
1 The air conditioner didn't work very well, it was cold with him
1
Việt
Дата отзыва: 29 февраля 2024
*Room 15.05:
- Đồ ăn tạm ổn cho ngày thường.
- Nhân viên thái độ lễ phép, thân thiện.
*Room 15.05: - Bồn tắm đứng không thoát nước được - Đường vào hầm gửi xe cực kỳ hẹp ra vào phải có nhân viên chạy theo rất mất thời gian - Máy lạnh làm mát rất chậm và yếu dù đã chỉnh max. - Tủ lạnh không mát dù chỉ để nước suối
*Room 15.05: - Bồn tắm đứng không thoát nước được - Đường vào hầm gửi xe cực kỳ hẹp ra vào phải có nhân viên chạy theo rất mất thời gian - Máy lạnh làm mát rất chậm và yếu dù đã chỉnh max. - Tủ lạnh không mát dù chỉ để nước suối
9
Pb
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Spa was excellent as was the breakfast- views were good - happy / accommodating staff
Improve in-house menu for upstairs 20th floor bar area
Improve in-house menu for upstairs 20th floor bar area
8
Labuske
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Der tolle rooftop pool, und die Sauberkeit und Lage des Hotels sind top
Das Frühstück war in Ordnung aber leider immer das gleiche und für Vegetarier und Veganer leider etwas wenig Auswahl
Das Frühstück war in Ordnung aber leider immer das gleiche und für Vegetarier und Veganer leider etwas wenig Auswahl
9
Sandra
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Beautiful big rooms! We had very comfortable stay. Just sad that we only stayed for 1 night.
Breakfast buffet was one of the best ones I have ever seen.
Pool is great as well and the bar on the top has amazing view.
The only thing that comes to my mind is umbrellas in pool area. There was none there and it was very hot to sit during the day. Also we were the first ones to go to the pool so I saw some dirty foam in the corners of a pool. Anyway, we had a great stay. Would definately stay there again.
The only thing that comes to my mind is umbrellas in pool area. There was none there and it was very hot to sit during the day. Also we were the first ones to go to the pool so I saw some dirty foam in the corners of a pool. Anyway, we had a great stay. Would definately stay there again.
5
Robert
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Location
Smell in the lobby and trouble checking in
Smell in the lobby and trouble checking in
10
Mary
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Everything but especially the lovely Ngoccc at reception who helped us to make bookings when our train was cancelled.
I liked everything
I liked everything
12
Hoang
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Комната была опрятной, а администратор, особенно г-жа Нгок, была дружелюбна. Однако сотрудники службы безопасности оказались не такими вежливыми, как я ожидал. Они не уважали клиентов и плохо относились ко мне. Когда я вышел и вернулся в отель в полночь, никто не сообщил мне, что мне нужно остановиться, чтобы получить парковочный талон. Позже, когда я пытался припарковать свой мотоцикл, охранник примчался в подвал и грубо спросил меня по-вьетнамски: «Bua sau dung Lai Lai ve xe?» Такое поведение было неприемлемым.
20
JPP
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Трунг Анг Куок был очень любезен и отзывчив в вестибюле!
Багаж держит отлично.
Хороший сок, чтобы приветствовать.
Красивый вестибюль, добро пожаловать!
Рядом с пляжем.
Кэм онг. Вьетнамский деп трай!
Я смог дойти до автобусной остановки из аэропорта, ровно.
Чук Мунг Нам Мой!
20
VeroZ1
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Останавливаться в отеле очень приятно, особенно девушки на стойке регистрации очень гостеприимные и дружелюбные. Наш номер большой и чистый. Очень удобно расположен. Обязательно вернусь при следующем посещении. Джентльмен Чан Ань Куок меня очень поддерживает.
9
Atsushi
Дата отзыва: 10 февраля 2024
子連れでしたので、子供椅子があったこと、屋上プールに子供用の浅いプールがあったことが良かったです。
部屋の床は土足なので仕方ないですがホコリや砂がありました。 朝食会場のデコレーション用のパンに虫がわいていて、食べている時にも多少飛んでいたので不快でした。
部屋の床は土足なので仕方ないですがホコリや砂がありました。 朝食会場のデコレーション用のパンに虫がわいていて、食べている時にも多少飛んでいたので不快でした。
10
Ирина
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отличный отель, близко пляж, магазины, кафе. Питание также отличное и разнообразное.
8
Sergey
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отель расположен в самом сердце города. Вход со второй улицы. До пляжа идти минут пять. Всё необходимое: магазинчики, аптеки, кофейня, массажный салон в двух шагах. На крыше панорамный бассейн, но, если ваш отдых придется на ветреную погоду, купаться не станете, сразу уйдёте. Прекрасный персонал. Для общения рекомендую пользоваться каким-либо переводчиком. Плохо уходила вода в душе, не работал дозатор кондиционера для волос - починили моментально. Завтраки хорошие.
!!! В номере нет ни одного открывающегося окна. Приходилось пользоваться системой кондиционирования, чтобы хоть как-то получить порцию свежего воздуха. Изменить направление воздушного потока невозможно. Даже самая маленькая скорость казалась чрезмерной.
!!! В номере нет ни одного открывающегося окна. Приходилось пользоваться системой кондиционирования, чтобы хоть как-то получить порцию свежего воздуха. Изменить направление воздушного потока невозможно. Даже самая маленькая скорость казалась чрезмерной.
8
Susan
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Very quiet, great location, beautiful room.
Whether you went to the restaurant at 6.30am or 9.30am breakfast was always cold, even the coffee.
Whether you went to the restaurant at 6.30am or 9.30am breakfast was always cold, even the coffee.
8
Hung
Дата отзыва: 01 февраля 2024
The staff was very kind and helpful!
The food selections were limited. The beds were a little bit small and our first room smelled like cherry cough drops so they had to change our room. The second room was much better.
The food selections were limited. The beds were a little bit small and our first room smelled like cherry cough drops so they had to change our room. The second room was much better.
10
Thi
Дата отзыва: 30 января 2024
Quite and relaxing, breakfast was great. Good location, everything within walking distance.
8
Aleksandra
Дата отзыва: 30 января 2024
Отличный большой номер
Ужасный спа! Хуже массажа мне не делали , просто погладили с маслом. И завтраки не показались вкусными
Ужасный спа! Хуже массажа мне не делали , просто погладили с маслом. И завтраки не показались вкусными
9
Fred
Дата отзыва: 28 января 2024
Hôtel de taille moyenne au calme . Gentillesse du personnel .
10
거울존
Дата отзыва: 20 января 2024
침구가 편했고 직원분들이 친절해서 좋았어요. 조식도 생각보다 맛있었고요.
해변과도 가까워서 좋았어요.
8
Fung
Дата отзыва: 14 января 2024
Near night market
Gym room too small, swimming pool is quite windy
Gym room too small, swimming pool is quite windy
9
Marcel
Дата отзыва: 13 января 2024
Erg leuk zwembad op dak met mooi uitzicht over de stad en zee. Schoon en goede bedden. Prima om een paar dagen te verblijven.
Niets.
Niets.
8
E
Дата отзыва: 13 января 2024
Friendly staff at the reception. Spa with really good massage. It is possible to borrow towels to take with you to the beach.
Cleaning could be better under the bed. The drain in the bathroom was stopped which resulted in flooding after every bath. I brought this to the staff's attention but they are unable to resolve the issue. The breakfast staff are friendly, but when the breakfast ends at 10 o'clock, they stop being service minded. The staff gathers around the food, dance, Lauge and eats from the buffet.
Cleaning could be better under the bed. The drain in the bathroom was stopped which resulted in flooding after every bath. I brought this to the staff's attention but they are unable to resolve the issue. The breakfast staff are friendly, but when the breakfast ends at 10 o'clock, they stop being service minded. The staff gathers around the food, dance, Lauge and eats from the buffet.
7
Yasar
Дата отзыва: 12 января 2024
Perfecte locatie dichtbij alles, maar verder een zielloos hotel net als Nha Trang zelf. Gingen er 2 dagen heen voor het strand en de zongarantie. Dat was prima. Verder een sfeerloze plek en dat was ook zo in het hotel.
Ontbijt zeer matig
Ontbijt zeer matig
10
Nathalie
Дата отзыва: 11 января 2024
Modern style room and a large bathroom with bathtub. Good spa, nice gym and a rooftop snackbar. Very good location, close to the beach and a parallell street to the bars and restaurants. Large breakfast.
Western standard seen, beds are hard.
Western standard seen, beds are hard.
10
Claudia
Дата отзыва: 11 января 2024
A great city hotel, close to the beach. Our room was large and very clean. The pool on the roof was great and you had a great view of the city. The breakfast was huge and very varied.
10
Джакупова
Дата отзыва: 09 января 2024
Очень понравился отель -местоположение,бассейн (только прохладный)уютный,современный отель👍👍👍отличный персонал и завтраки...обязательно вернёмся только в этот отель
Единственное только то, что на пляже нет лежаков,зонтов
Единственное только то, что на пляже нет лежаков,зонтов
12
Наталия Л
Дата отзыва: 08 января 2024
Проживали в отеле в январе 2024.
ПЛЮСЫ:
-новый современный дизайн, просторные номера. Но в основном китайские туристы - поэтому все стены уже грязные и мягкая мебель в пятнах.
- неплохой завтрак и хороший выбор фруктов.
- панорамный бассейн на крыше с прекрасным видом на город.
МИНУСЫ:
- ужасная уборка - на фото "вековая" пыль на сейфе и в углах.
- за 10 дней!! ни разу не сменили постельное белье.
- везде написано, что курить нельзя, но это опять же не распространяется на китайских туристов - пришлось менять номер из-за запаха табака в номере, что распространялся по вентиляции. Ночью не возможно спать.
- не продуманная система кондиционирования - дует на кровать.
- плохая шумоизоляция.
- нет своих лежаков на пляже.
10
Quoc
Дата отзыва: 07 января 2024
Had an amazing stay in this hotel. The hotel is spacious, clean and well located. Thanks to the staff (Thao Trang, Nam, trainee... And others ( i dont remember everybody's names sadly) who gave us an awesome experience. Everything went so smooth. Til next time!
10
Maksim
Дата отзыва: 05 января 2024
Расположение отличное.
Красивый бассейн на крыше.
Хороший завтрак довольно разнообразный.
В радиусе 15 минут находятся много вкусных кафе и ресторанов.
Уборка и смена полотенца каждый день
Уборка всегда около 10 утра Иногда хотелось поспать подольше, табличку «не беспокоить» мы не нашли. Нас часто заставали в неудобное время. Рекомендация - делать уборку позже
Уборка всегда около 10 утра Иногда хотелось поспать подольше, табличку «не беспокоить» мы не нашли. Нас часто заставали в неудобное время. Рекомендация - делать уборку позже
10
Russolillo
Дата отзыва: 01 января 2024
Tutto, la posizione, l’accoglienza, cordialità del personale, area spa, area piscina, camere pulitissime.
Niente, mi è piaciuto tutto.
Niente, mi è piaciuto tutto.
7
А
Дата отзыва: 28 декабря 2023
The location is great and staff are very attentive. The breakfast is excellent with big variety. Room and bathroom were indeed spacious and nicely designed.
Obviously our room’s hot water turned lukewarm from a hot temperature pretty quickly as it was run by a standalone water boiler which took time to heat up the water again. So it was nearly impossible to use the fantastic bathtub with that nice view. Also had to turn the shower off every 20 seconds to save hot water.
Obviously our room’s hot water turned lukewarm from a hot temperature pretty quickly as it was run by a standalone water boiler which took time to heat up the water again. So it was nearly impossible to use the fantastic bathtub with that nice view. Also had to turn the shower off every 20 seconds to save hot water.
9
Jaana
Дата отзыва: 25 декабря 2023
The location is very good, near the sea, in the center. The hotel is modern and clean.
The breakfast is poor, the selection is limited, the coffee is cold.
The breakfast is poor, the selection is limited, the coffee is cold.
10
Jungrok
Дата отзыва: 17 декабря 2023
시내중심가여서 어디든 쉽게 갈수있었고 야시장도 가깝습니다. 호텔내부도 넓고 깨끗했으며 옥상 르푸탑 수영장 또한 매우 만족스러웠습니다.
조식에 계란후라이가 있지만 에그스크럼블 같은것들이 추가되면 좋을것 같습니다.
조식에 계란후라이가 있지만 에그스크럼블 같은것들이 추가되면 좋을것 같습니다.
8
David
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Gute Lage, direkt in Strandnähe. Schöner Ausblick und sehr nettes Personal. Schicke Einrichtung, Smart-TV, gute Klimaanlage, sehr ruhig im Hotel.
Sehr wenig Auswahl an westlichem Frühstück, dafür sehr viel asiatisches Frühstück, aber das kann man in Vietnam auch verstehen. Wir haben wenig Informationen über die Umgebung, Restaurants oder Touren erhalten.
Sehr wenig Auswahl an westlichem Frühstück, dafür sehr viel asiatisches Frühstück, aber das kann man in Vietnam auch verstehen. Wir haben wenig Informationen über die Umgebung, Restaurants oder Touren erhalten.
10
Sophie
Дата отзыва: 06 декабря 2023
The interior design in the rooms is really beautiful. We enjoyed the many great facilities such as the pool, gym and spa. The staff were always helpful and the hotel location is near many fun restaurants and bars! Also happy hour mojitos are excellent 👍🏼
10
P
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Đồ ăn sáng đa dạng rất ngon. Các bạn lễ tân quá tuyệt vời rất thân thiện và nhiệt tình hướng dẫn về dịch vụ của khách sạn, có hướng dẫn mình tận tình những địa điểm vui chơi và ăn uống của người dân địa phương hay đến. Sẽ quay trở lại.
10
Stephane
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Excellent rapport qualité prix. Chambre propre, personnel souriant, petit déjeuner complet, salle de sport moderne pour remplacer les longueurs de la piscine magnifique (mais froide à cette saison).
L'hôtel était nickel mais un plus gros hôtel s'est construit devant la mer. Il en résulte que je reviendrais avec plaisir mais avec une vue sur la ville, moins cher que la vue partielle sur la mer.
L'hôtel était nickel mais un plus gros hôtel s'est construit devant la mer. Il en résulte que je reviendrais avec plaisir mais avec une vue sur la ville, moins cher que la vue partielle sur la mer.
10
Lukas
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Příjemný personál, pohodlný hotel, velké postele, platba kartou možná, bohužel nelze bezkontaktní platba. Snídaně vynikající, spa v hotelu perfektní, bazén na střeše super :). Oslavili jsme zde narozeniny a od hotelu jsme dostali dortík - moc nás to potěšilo
20
Мкртич Т
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Жили в этом отеле 10 дней. Все, от встречи и до выезда, очень понравилось. Услужливый персонал, хорошие завтраки, во время дождя предлагались зонты и т.д. Рекомендую для посещения и отдыха. Обязательно вернусь сюда.
9
Quang
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Phòng sạch sẽ và dịch vụ tốt.
Khách Trung Quốc ăn sầu riêng và hút thuốc nhưng khi tôi nói nhân viên khách sạn họ có vẻ chấp nhận điều đó. Họ làm hành lang phòng ngập mùi khó chịu.
Khách Trung Quốc ăn sầu riêng và hút thuốc nhưng khi tôi nói nhân viên khách sạn họ có vẻ chấp nhận điều đó. Họ làm hành lang phòng ngập mùi khó chịu.
7
Victor
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Новый отель! Очень классный бассейн! В номере тишина! Завтрак вполне норм.
Мне не понравилось, что при наличии кухни ( а я бронировал номер из-за того, что есть кухня) ей нельзя пользоваться. Нет посуды и нельзя готовить самостоятельно. Отказались предоставить даже нож для разделки фруктов ( правилами отеля запрещено). Сходил в магазин, купил нож...
Мне не понравилось, что при наличии кухни ( а я бронировал номер из-за того, что есть кухня) ей нельзя пользоваться. Нет посуды и нельзя готовить самостоятельно. Отказались предоставить даже нож для разделки фруктов ( правилами отеля запрещено). Сходил в магазин, купил нож...
10
Christian
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Tout..
Chambre spacieuse
Vue sur la mer
Piscine au 22ème étage ouverte dès 6h !
Petit déjeuner
RAS Simplement, une personne désespérée pourrait sauter..Du 20ème étage..
RAS Simplement, une personne désespérée pourrait sauter..Du 20ème étage..
10
Isabel
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Everything was great!!! Best hotel during the stay in Vietnam.
Breakfast very big! Everything clean and good smelling! The staff was very helpful and friendly! 150% recommended
20
Scotty W
Дата отзыва: 26 октября 2023
Это был потрясающий отель!
Все такие дружелюбные
Еда разнообразная, обильная и вкусная
????
Много хороших мест, где можно поесть поблизости
И пляж идеальный, всего пять минут ходьбы.
?????
Администратор Транга был дружелюбным и хорошо знал местность.
Помогаем организовать транспорт
И рестораны для посещения! ! ! !
??
20
Passenger60401040292
Дата отзыва: 10 октября 2023
там было очень чисто, нам очень понравились такие удобства, как сауна, бассейн и паровая баня, и мы были очень довольны нашим пребыванием. завтрак был действительно хорош. Персонал был очень приятным и помог с бронированием нашего тура.
20
Culture67893089454
Дата отзыва: 23 сентября 2023
При выборе отеля руководствовалась несколькими факторами: удобное расположение, чистота в номере, компетентный персонал. Выбор пал на отель Ale Nha Trang. И я этому очень рада, заселили во время, в номере идеальная чистота. Великолепное месторасположение, рядом много кафе и магазинов. Все супер! Очень рекомендую!
20
Mobile35452544645
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Это отель, в котором я собираюсь остановиться. Отель оформлен в моем любимом стиле. Персонал заинтересован в гостях. Комната чистая. Вид из окна на море. Вкусный завтрак.
20
jonny h
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Моя семья и я остановились в этом прекрасном отеле в середине сентября. Это был потрясающий и незабываемый опыт. Номера очень хорошие и милые, подходят для детей. Моим детям очень нравится отель и номера. Я очень ценю отзывчивый персонал,
20
Tan H
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отличные 4 дня в Гранд Туране в Нячанге.
Персонал был очень услужлив. Лучший кондиционер. В туалете невероятный смыв. Кровать была очень удобной, а в комнате очень тихо. Я отлично спал. Бассейн действительно расслабляющий, с прекрасным видом.
20
Hocia H
Дата отзыва: 27 августа 2023
Хороший отель в центре города
Номер удобный, чистый, красивый. кондиционер и лифт были хорошими, отель был безупречным, с отличной быстрой регистрацией и очень дружелюбным персоналом. Идеальное расположение, всего пять минут до пляжа. Потрясающий!
20
Kai c
Дата отзыва: 25 августа 2023
Очень приятный и любезный персонал. Всегда готовы по прибытии для быстрой регистрации заезда и отъезда. Номера современные, чистые и тихие. Постоянный клиент после того, как попробовал несколько отелей в Северной Америке, так как я часто приезжаю по делам. Отличное расположение, всего в двух минутах ходьбы от пляжа.
20
Дмитрий Стрельченко
Дата отзыва: 29 июля 2023
Четырёхзвездочный отель, который заслуживает пять звёзд! Свежая постройка в современном стиле. Завтраки разнообразные, всё очень вкусно. Отзывчивый персонал выполняет все просьбы и решает проблемы за минуту.
Чуть-чуть странная система кондиционирования, в некоторых номерах дует в лицо. Но и это решили также быстро, заменили номер. Особенно спасибо менеджеру на ресепшн Ngô ngọc sang, помог даже ночью.
Расположение отеля идеально для посещения города, и находится рядом с пляжем. Вообще, береговая линия не играет особой роли, идти до пляжа не более 10-15 минут.
20
Thảo N
Дата отзыва: 25 июня 2023
Номер просторный, чистый, после ремонта, все новое, особенно было приятно новое постельное белье и полотенца. На крыше бассейн, есть спортзал с достаточным количеством оборудования. Завтрак насыщенный и разнообразный, по вашему желанию повар готовит традиционные блюда при вас. Ребята на ресепшн- молодцы, делают свою работу с улыбкой и желанием помочь, например не было наличных на депозит, -не страшно-внесли позже. Уезжали из отеля в 6 утра, запросили завтрак в боксах и воды в дорогу, нам организовали завтрак в 5 утра для 4-х человек полноценный!!!
20
flyingcat
Дата отзыва: 01 мая 2023
При бронировании я немного колебался, так как было сказано, что это новый отель. Бур выглядел слишком хорошо и находился в прекрасном месте, поэтому мы забронировали его. Рад, что мы сделали. Это было наше лучшее пребывание во время нашей поездки во Вьетнам. БАССЕЙН лучший! ! Панорамный бассейн 360 на крыше с видом на океан.
Персонал отеля очень любезен и разрешил нам не только ранний заезд, но и оставил наш багаж после выезда, а также разрешил нам КУПАТЬСЯ перед нашим транзитом ночью.
Мы забронировали чудо-винперл через отель, и все прошло гладко. Мы сделали это после отъезда. Следовательно, хранили сумки и принимали душ позже ночью.
Мы будем 100000% рекомендовать этот отель ВСЕМ.
20
Sergio V
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Один из лучших отелей в Нячанге прямо сейчас.
Совершенно новый, с огромным бассейном на крыше и классным тренажерным залом.
Завтрак был восхитительным с разнообразием блюд и закусок.
Персонал дружелюбный по-английски и очень вежливый.
20
Грудинин С
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отель вообще шикарный! Он новый, и персонал делает все возможное, чтобы вам было комфортно и приятно! Мужчина в холле, которого зовут Нам, очень вежливый и дружелюбный)
Также нам нужно было распечатать некоторые документы, и администраторы сделали это за нас быстро и бесплатно!
Мы однозначно рекомендуем этот отель!
20
Nina P
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Привет! Мы были в отеле Grand Tourane Nha Trang на одну ночь, и это было очень приятно! Это был замечательный отдых, отель красивый, а из бассейна на крыше открывается потрясающий вид, все чисто и уютно! ! полностью рекомендую это место! :)
20
Paige S
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Мой лучший друг и я остались здесь вместе, и это так прекрасно! Завтрак был вкусным, бассейн и вид на бассейн сенсационным! ! И комната красивая и есть все необходимое! Обслуживание было замечательным, очень приветливый персонал! И пляж находится в 250 метрах ходьбы, и это абсолютная атмосфера! Определенно рекомендую этот отель! 5 звезд! ! ! !
20
thu A
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Хорошее расположение и удобства! Хороший персонал с гостеприимством, дружелюбный! Отличный сервис, и очень удобно ходить в центр города или на пляж! Спасибо за прекрасный отдых в Нячанге!
Отель довольно новый, с отличным расположением. Персонал профессиональный и поддерживающий. Очень рекомендую для семей и групп!
20
spencer b
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отель Carnt Fault, 5 звезд, все современные удобства, персонал очень дружелюбный
Близко к Нах Транг Брач, снова провел несколько прекрасных солнечных ванн
Бассейн тоже хороший, но единственное, что не было шезлонгов
Расположен прямо в центре и легко ходить по центру
Остановился бы снова, если бы здесь снова
20
Colin M
Дата отзыва: 31 марта 2023
Совершенно сказочный отель. Открыт всего пару месяцев. Замечательный дружелюбный, услужливый персонал. Отличный завтрак. Огромный номер со всем необходимым. Прекрасная удобная кровать. Прекрасная душевая и ванная. Просто выдающийся отель.
20
olga
Дата отзыва: 26 марта 2023
Расположенный в центре города, это очень хороший отель, все новое, прекрасный бассейн. Нам нравится номер, удобный и очень чистый. Разумная цена плюс приветливый персонал делают этот отель одним из лучших отелей для проживания в Нах Транге.
20
Will
Дата отзыва: 17 марта 2023
Я посетил этот объект размещения на 2 ночи 14 марта 2023 г. в командировке, я редко просматриваю места в Интернете, но я чувствую, что этот отель является признанием.
Много замечательных опытов до сих пор, давайте начнем:
- Недвижимость: потрясающий дизайн с множеством современных окон. Пейзажный бассейн самый большой.
- Сервис: Мне очень нравится персонал. Со мной разговаривал GM, и она очень дружелюбна. Г-н Тан FO помог мне с поздней регистрацией отъезда из-за плана изменения рейса. Я очень рад, что обслуживание в этом месте очень профессионально.
- Еда: вьетнамская еда очень вкусная.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур