The Pearl Hoi An 5*

Отличный отель, дружелюбный и услужливый персонал, хорошее расположение, рядом с маленьким старым городом.

Оставался на три ночи в основном гостиничном комплексе. Номера были очень чистыми и хорошо кондиционированными, а кровать — очень удобной. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Это отличное место на пляже и всего в 10 минутах езды от старой части Хойана

Было так приятно здесь побывать. Даже если это был всего один день во время нашего пребывания на годовщину свадьбы, это было супер хорошо и комфортно. Мисс Джо из приемной комиссии очень помогла и сделала нас по-настоящему комфортно во время нашего пребывания. Большое спасибо 😆❤️

Райский уголок во Вьетнаме: наш незабываемый отдых в The Pearl Hoi An Хотим поделиться восторгами от нашего недавнего путешествия во Вьетнам и, в частности, от остановки в отеле The Pearl Hoi An. Это место действительно превзошло все наши ожидания и подарило нам настоящий отдых мечты! Расположение и атмосфера: Отель расположен прямо на побережье знаменитого пляжа Ан-Банг, который входит в десятку самых красивых пляжей Азии. Представьте: вы просыпаетесь, выходите на балкон своего номера и видите бескрайнее море и белоснежный песок — это невероятно. При этом до древнего города Хойан, с его знаменитыми фонариками и атмосферой, всего около 10 минут на машине, и отель предоставляет удобный бесплатный шаттл. Мы совместили спокойный пляжный отдых с познавательными прогулками по историческим местам — идиллия! Номер и комфорт: Мы останавливались в просторных апартаментах с потрясающим видом на океан. Номер был очень чистым, современным и отлично оборудованным: большая удобная кровать, полностью укомплектованная мини-кухня и уютный балкон. Отдельное спасибо горничным — убирались безупречно, меняли постель и всегда были рады помочь. Инфраструктура и развлечения: Инфраструктура отеля поражает воображение! Главная гордость — это огромный бассейн, один из самых больших в этом районе. Он идеально подходит как для детей (глубина 1.2 метра), так и для взрослых, желающих поплавать. Лежаков всегда хватало, территория вокруг утопает в тропической зелени. Но и это не всё: на территории есть частный пляж, современный двухэтажный тренажерный зал, теннисный корт, спа-центр и даже собственный кинотеатр! Скучать не приходилось ни минуты. Еда и сервис: Завтраки в отеле — это отдельный вид искусства. Огромный выбор блюд: от традиционных вьетнамских лакомств до привычных европейских завтраков. Всё очень свежее и вкусное, особенно хочется отметить местные фрукты и, конечно, вьетнамский кофе. Но главное, что покорило нас — это невероятно приветливый и внимательный персонал. Все сотрудники от ресепшена до пляжной службы были на высоте, всегда готовы подсказать и решить любой вопрос. Мы уже планируем вернуться сюда снова и обязательно советуем The Pearl Hoi An всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта, природы и вьетнамского гостеприимства. Это идеальное место для семейного отдыха, романтического путешествия или просто чтобы сбежать от городской суеты и насладиться жизнью! 🌴☀️

Мы останавливались на вилле Ocean View 14 дней. Сама вилла была хорошей, просторной, и, вероятно, единственный действительно положительный аспект нашего пребывания, наряду с пляжем, который был приемлемым. К сожалению, курорт в целом был большим разочарованием. Создается впечатление пустынного торгового центра после апокалипсиса, а не действующего роскошного курорта. Объекты чувствуют себя запущенными и плохо обслуживаемыми. Качество еды было крайне низким в течение всего нашего пребывания. Персонал варьировался от доброжелательного до откровенно грубого, и общение было серьезной проблемой. Многие сотрудники владели английским языком в очень ограниченных масштабах, однако они редко признавались в этом, когда не понимали. Результатом этого является то, что просьбы часто игнорируются, ничего не происходит или ситуации заканчиваются тем, что сотрудники кажутся грубыми или крайне бесполезными. Мы также столкнулись с несколькими практическими вопросами, включая проблемы с кондиционерами и нестабильный интернет. Бассейн виллы заботится о безопасности: плитка отваливается, оставляя острые края открытыми. Наши дети из-за этого несколько раз себя порезали, что совершенно неприемлемо ни для одного курорта, особенно для того, который продается как премиальное направление. Хозяйство было в лучшем случае средним. Стандарты чистоты и обслуживания были намного ниже, чем вы ожидали. Территория перед виллами в сторону пляжа была полна мусора. Судя по всему, каждый день сотрудники пытались скрыть проблему, сбрасывая поверх отходов свежескошенную траву с газонов вместо того, чтобы правильно убирать территорию. Самой странной попыткой создать впечатление роскоши стал ночной визит в дверь, куда сотрудники доставили два шоколада Kit Kat. Хотя жест мог быть задуман как продуманный штрих, он чувствовал себя почти комичным, учитывая гораздо более крупные проблемы с обслуживанием, обслуживанием, чистотой и общим состоянием курорта. Хорошая вилла не может компенсировать курорт, который явно страдает от серьезных эксплуатационных и эксплуатационных проблем. Судя по нашему опыту, это далеко не тот роскошный курортный опыт, который он утверждает, чтобы предложить. Кстати, я не Брэд Питт, даже не высоко обслуживаемый западный сноб, просто кто-то, кто рассчитывает на справедливую стоимость потраченных денег

Мы останавливались в этом отеле в течение двух недель в начале июня Я хотел бы поблагодарить Салли в отношениях с клиентами за ее любезную помощь и внимание. Она такой удивительно полезный и внимательный член их команды и всякий раз, когда у нас возникали проблемы, она решала их эффективно, оперативно и всегда. Улыбнись ей на лице. Расположение было очень удобным, и отель был очень удобным. Пляж был красивым, и мы наслаждались нашим пребыванием.

Отличный опыт, начиная для плавной и быстрой регистрации. Персонал ресепшн был очень сердечным и по запросу даже повысил наш номер. Нам повезло, что из окна открывается вид на море. Курорт хороший лол и вы можете зайти на морской пляж, управляемый курортом. Одна из проблем заключалась в том, что в случае возникновения медицинских проблем приемная бригада не очень помогает. Единственный ответ, который у них был, это самостоятельно отправиться в больницу. Должна быть Одна поддержка, чтобы получить быструю медицинскую помощь. В целом отличный опыт и с удовольствием вернется к посещению и остановится здесь. 👏💐❤️🥰

Отдыхали 10 дней. В целом всё понравилось. Приветливый персонал. Каждый день уборка номеров. Большие махровые полотенца на бассейне. Бассейн большой не глубокий от 0.9 до 1,2 м. Шезлонгов достаточно. Море чистое. Обедали и ужинали в ресторане отеля на 1 этаже. Всё очень вкусно. Если пройти вправо по пляжу - будет небольшой рынок и уличные кафе с морепродуктами. В субботу на бассейне была музыка. Джакузи в бассейне включали всего пару раз. Когда был сильный ветер сотрудники отеля запускали воздушных змеев - очень красиво. На территории отеля есть два магазина и кафе с свежевыжитыми соками. Цены в магазине на первом этаже - вода 1,5 литра 99 к, а на этаже G вода 18к. От отеля ходит шатл в старый город хой ан. Там можно на рынке купить фрукты и сувениры, звйти в аптеку. На завтраке "шведский стол": суп фо бо, омлет, яичница, тосты и пр. Голодными не останетесь. На экскурсии ездили самостоятельно: на такси в Ба На Холлс (купили входные билеты. Посетили золотой мост "руки бога", францкзскую деревню; Аттракционы детские, прокатились на аэросанях). Пообедать можно во Французской деревне: 250к на человека. Буфет мы не брали (380 к на человека). Много туристов. Красивые сады. Самостоятельно съездили в Горы. Это там где на лифте поднимаешься на пятый этаж. Погуляли там везде. Приехали на такси - на кассе купили входные билеты. Спустились в пещеры, поднялись по ступеням на вершину горы. Из плюсов: 1. Вкусные завтраки/обеды/ужины. 2. Приветливый персонал. 3. Большая территория отеля. 4. Хороший бассейн. 5. Чистое море рядом. Из минусов: 1. нет развлечений для детей, нет анимации, 2. нет аквааэробики, нет фитнеса. 3. Удалённость от Дананга. 4. Нет каналов на русском языке, нет на телевизоре возможности подключить око или тнт премьер или что-то ещё для просмотра вечером фильмов. Чистое море и бассейн всё компенсирует.

После месяца - долгого пребывания, я чувствую себя обязанным написать этот отзыв, чтобы помочь другим путешественникам принять взвешенные решения. Pearl Hoi An позиционирует себя как пятизвездочный курорт, с ценами, соответствующими, но реальность существенно не дотягивает. Что работает: Место действия действительно привлекательно. Пляж непосредственно перед курортом красивый, зона бассейна ухоженная и по-настоящему прекрасная, а сами номера виллы удобны с приятными удобствами. Для трехзвездочного курорта эти элементы были бы отличными. Спред завтрака щедр, и есть явные усилия, чтобы обеспечить разнообразие. Расположение – фундаментальная проблема: Курорт расположен на оживленной магистрали, довольно далеко от старого города Хойана. В часы пик дорога до центра города занимает 30 минут, а схватить такси бывает сложно. Окружающая местность глубоко удручает: въезд и выезд выстроен заброшенными курортами и ставными объектами недвижимости, создавая ощущение изоляции, а не побега. В то время как вы можете пройти 20 минут вдоль пляжа до оживленного пляжа Ан Банг (который имеет замечательные варианты питания и атмосферу) , сам курорт чувствует себя отрезанным от яркой жизни Хой Ан. Для роскошного курорта расположение имеет огромное значение, и это свойство жертвует доступностью и атмосферой. Основные структурные вопросы и вопросы обслуживания: Главное здание отеля имеет признаки плохого обслуживания: видимые трещины в стенах, проржавевшие балконы и изношенная инфраструктура по всему периметру. Больше всего беспокоила предупреждающая надпись, указывающая на потенциальный оползень в одном из зданий — это не косметический вопрос. Окружающие «магазины» и «рестораны» на территории курорта в значительной степени заброшены и закрыты, создавая атмосферу пустоты, а не яркой пятерки — рекламируется звездный опыт. Фотографии, используемые в их маркетинге, не отражают фактического состояния недвижимости. Вопросы культуры обслуживания: В течение месяца работы там я наблюдал за сотрудниками, которые, казалось, были действительно скованы жесткими протоколами и иерархией. Простые сделки стали излишне сложными. Например: Каждое утро я заказывал кофе, но процесс постоянно менялся. В день оформления заказа мне не добавляли его в номер, не принимали мою карту и не давали заказывать с имеющегося сервера — в итоге мне пришлось уйти без кофе. Сама кофейный сервер прибыла в 7 утра, но обслуживать клиентов не разрешалось до 8 утра, несмотря на присутствие и способность. Сотрудники так и не вспомнили о гостях, несмотря на ежедневное общение, а служба чувствовала себя обезличенной и процессной - ведомой, а не гостеприимной. Хотя я не виню отдельных сотрудников — они, по-видимому, следовали строгим инструкциям — это плохо отражается на управлении гостиницей и культуре. The Breakfast Experience: Хотя пища в изобилии, она постоянно грязная и не вдохновенная. Через неделю мы не смогли вернуться. Само место для завтрака — депрессивный фудкорт — бальный зал в стиле — добавило ощущения институциональности, а не прибегать — как. Цена - значение Отключение: Это основной вопрос. Жемчужный Хойан устанавливает пятизвездочные цены на недвижимость, которая работает на уровне двух-трех звезд. Разрыв между маркетингом (который опирается на лестную фотографию, которая не представляет текущие условия) и реальностью является существенным. Последние мысли: Я не считаю, что сотрудники виноваты в плохом обслуживании — они, похоже, связаны организационной культурой, которая ставит процесс выше представительских расходов. Однако это провал в управлении, а не оправдание. Расположение усугубляет все другие проблемы: вы платите премиальные цены за изоляцию, структурные проблемы и посредственный сервис. Если вы рассматриваете этот курорт для роскошного отдыха в Хойане, я бы рекомендовал вам искать в другом месте. Для точки цены, есть действительно лучшие варианты ближе к городу с лучше обслуживаемых помещений и обслуживания.

Я люблю, чтобы отель опоздал выехать. Если вы бронируете отель The Pearl Hoi An, пожалуйста, ищите администратора по имени Мисс Чунь. Настоятельно рекомендуемые отели Спасибо, госпожа Чунь.

Очень хороший отель. Хорошие номера, доброжелательный персонал. Хороший бассейн, пляж Пвт. Потрясающе.

Очень классный отель, нам все понравилось. Милый и отзывчивый персонал, администратор девушка An помогла решить нам наш вопрос, большое вам спасибо!!! Дайте ей премию. А ещё ночью был засор в туалете и ребята оперативно пришли и достали чью-то зубную щетку. Вкусные завтраки, семейный отель. Из не больших минусов, у бассейна много детей - но это не сильно мешает отдыху. Ту много места и кинотеатр (мы пробрались ночю бесплатно ) тут есть теннисный корт, сад, зал, ресторан и в целом много пространства для прогулок! Чистые номера, до центра города 10-15 минут на такси.

Я останавливался в этом отеле уже 3 ночи, и это была лучшая ночь. Бассейн очень большой и совершенно хороший. Персонал доброжелательный и очень полезный. Я вернусь.

Люблю этот отель, большой открытый бассейн хороший для семей частный пляж. рестораны и бары в десяти минутах ходьбы, имеет трансфер до старого города. имеет большой тренажерный зал настольный теннис достаточно, чтобы держать малышей развлечения. У завтрака "шведский стол" есть хорошее разнообразие. Хочу сказать большое спасибо девушкам на ресепшн Чанг Ви Ами и Ан были очень полезны. Обед и ужин имели хорошее разнообразие благодаря Thuy Thuuan Dan и Hong. И спасибо всем, кого я пропустил.

Какой потрясающий отель! Путешествовал из Ирландии и вполне стоил путешествия! Все были такие милые и добрые. Прыжок в массивный бассейн или море Номера были так хороши, кровать была потрясающей (мы останавливались в двух номерах из-за добавления больше дней и обе кровати были одинаковыми, так что у них высокие стандарты! ) печально покидая сегодня, но обязательно вернется. Большое спасибо Нга (Луна! ) она была такой сговорчивой и смогла дать местные советы и куда пойти, высший сервис! Спасибо всем ❤️

Удивительный опыт. Гостеприимство впереди. Атмосфера действительно хороша

Эффектный курорт и размещение соперничают только с исключительным персоналом. Крайне расслабляющий опыт от регистрации до оформления заказа. Огромный крик Там Y, Чау и Кью Трамвай, которые вышли за рамки, превзойдя все ожидания.

Это большой отель, но он был очень знаком. Доброжелательный персонал и масса вариантов для занятий. Пляж не слишком чистый, но бассейн с видом на пляж компенсировал это. Кровати фантастические, подушки потрясающие. Спа замечательный и тренажерный зал очень хороший. Завтрак... такой вкусный! Сотрудники фронта были полезными и очень добрыми. Отдельная благодарность Трейси Эми К. Тран за дружелюбную службу.

Персонал был все так мил и полезен ничто не было слишком много для них, чтобы сделать для нас не лучшую погоду, но отличное место, чтобы держаться недалеко от всего, что мы хотим сделать. Большое спасибо Tamy & трамвай

Трам, Трам, Чао на стойке регистрации были милыми и терпеливыми, номер тоже был хорошим! Отель довольно большой и весь персонал прекрасный, спасибо. Кроме того, у них есть ежедневные маршрутки, следующие в старый город и из него!

Останавливаться на курорте было ощущением, что живешь во сне! Вид на океан из моего премиального номера был невероятным, а сам номер был супер просторным и удобным. Команды ресепшн и домработницы были супер профессиональными и действительно полезными, особенно трамвай, Тхань и Ви. Если вы хотите курорт на берегу моря с частным доступом к пляжу An Bang, это определенно место, чтобы быть!

Красивый номер и хорошие удобства. Детский клуб можно легко расширить, чтобы обеспечить деятельность и ремесла (это просто крытая игровая зона действительно) . Требуется больше вариантов застолья. Тренажерный зал должен быть правильно оборудован кондиционером. Услуга завтрака должна улучшиться - это большая, очень оживленная территория и нужно усилить контроль за распределением столов. Персонал должен показывать гостей за подходящим столом, а не просто оставлять их, чтобы они сами его получили. У нас сложилось ощущение, что персонал недостаточно обучен и толком не знает, что делает. Хотя еда была прекрасная!

Был там шесть дней. Это был такой потрясающий отель. Персонал был потрясающий, такой полезный. Завтрак был потрясающим и вечерняя еда также. Бассейн был таким чистым номера убирались каждый день. Они сажают бесплатное такси в Хойан. Я бы точно рекомендовал это. 10 / 10

Фантастическое пребывание в "Жемчужине". Со мной и моей сестрой обращались как с королевской особой. Обслуживание было превосходным. В частности, NGA и Q. Tram блестяще отнеслись к приему и организации неожиданного пакета документов на день рождения. Обязательно порекомендовал бы кому угодно, и ценность была потрясающей!

Наслаждайтесь нашим пребыванием в отеле. Очень удобно расположен к старому городу Хой Ан. Отель предоставляет ежедневный трансфер и сделал его намного проще. Был эффективно проверен и никаких проблем. Нас обслуживал дружелюбный персонал, мисс Трамвай Чао, эффективно. Рекомендуемое место/место для проживания в Хой-Анне.

Это был второй раз, когда мы с семьей останавливались в "Жемчужине" и наслаждались даже больше, чем в первый раз. Бассейн прекрасный, завтрак обильный и персонал запредельно невероятный. Они всегда рады помочь и часто будут из кожи вон лезть, чтобы убедиться, что ваше пребывание ни много ни мало исключительно. Джеймс и его команда – одна из самых больших причин, по которой мы снова ожидаем третьего пребывания в следующем году и не можем ждать. Спасибо!

Мы сняли виллу на 7 ночей на курорте. Вилла имеет собственный бассейн и 5 спален. Очень просторный и красивый декор. Зона бассейна для курорта также очень хорошая. Курорт в целом не очень привлекателен и упоминается, что на курорте должно быть более 120 магазинов, но все, где закрыты. Главный ресторан, где мы завтракали, не очень очаровательный - просто очень большой номер. Сам завтрак был в порядке. Хороший выбор.

Отличный отель прямо на пляже и около 10 минут легкой прогулки (по дороге или пляжу) до деревни Ан-Банг, которая имеет обилие ресторанов, баров, магазинов, спа и т.д. Старый город Хойан от 10 до 15 минут езды, но очень дешево, если использовать Grab. Бассейн является большой особенностью этого отеля, спа также был хорошим и есть пара удобных магазинов / кафе на территории. Наш полулюкс был идеальным, имел прекрасный вид и тщательно убирался каждый день. Наше бронирование включало в себя регулярное пополнение бесплатного мини-бара, и нам дали много ваучеров для других бесплатных вещей, таких как массаж, питание, прачечная и т.д., что было великолепно. У нас было несколько незначительных вопросов, когда мы только прибыли, которые были немедленно решены отличной командой ресепшн. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись в этом отеле, были превосходными. . дружелюбными, профессиональными, полезными и с высокими стандартами. Нга разобралась с нашим чеком, и мы снова нашли ее помощь безупречной. Я бы порекомендовал "Жемчужину" всем, семьям, парам, друзьям, небольшим группам.

Наша большая семья из 9 человек провела замечательные летние каникулы с 21 по 24 мая 2025 года в The Pearl Hoi An. Мы остановились в однокомнатной квартире и двухкомнатной квартире. Номера были на 4 этаже, чистые, хорошо - оборудованные, и имели вид на море. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и вкусным. Частный пляж был довольно спокойным, с 24 / 7 спасателей безопасности, хотя часы плавания были ограничены с 6 утра до 6 вечера. Больше всего мне понравился бассейн — благодаря множеству кокосовых деревьев там было много тени, так что мой ребенок мог с удовольствием плавать даже в полдень.

Нам очень нравилось оставаться в Перл Хой Энн. Бассейн и сады красивы, и отель такой чистый и современный. Персонал тоже такой доброжелательный и полезный. Прямо на пляже и идеально подходит для отдыха после напряженного дня в Хойане. Не могу дождаться, чтобы снова привезти семью

Отличное расположение, отличный отель и отличный персонал. Мы так любили это место, что останавливались на 1 месяц. Завтрак был невероятным, и у нас был большой выбор. Район сауны был нереальным, поэтому я ходил 6 раз : ) мы обязательно вернемся с некоторыми родственниками и друзьями

Мы с женой пробыли здесь 5 ночей. Номер был великолепен с большой ванной . Завтрак был хорошим с большим выбором. Курорт большой, но это было нормально для нас. Персонал приятный и полезный . Мы думаем о том, чтобы перестроиться в будущем с нашей семьей и остаться на вилле, которая выглядит отлично. Только негативный был однажды казался занятым вокруг бассейна и был недостаток лежаков круглый бассейн и всего несколько кроватей на пляже. Пляж также хороший и чистый .

Мы останавливались в этом отеле в течение 6 дней. Номера - лучшие, в которых мы останавливались до сих пор в 21-дневной поездке. Завтрак "шведский стол" имеет отличный выбор для обслуживания семьи. Персонал радушный и рад любой помощи. Зона бассейна расслабляет, а вид на пляж сказочный. Всего несколько минут и несколько долларов, чтобы добраться до Старого города Хойана и 15 минут до центра Нанга.

Был замечательный опыт в Citadines The Pearl, Hoi An. Свойство огромное с потрясающим видом на море. Комфортабельные номера и удобства. Он имеет выход на частный пляж, который делает его особенным и расслабляющим от суеты городской жизни. Персонал был чрезвычайно полезным и добрым и направлял нас в течение всего нашего пребывания. Особо отмечу Трамвай и Нган за помощь во всех наших запросах. С удовольствием там останусь!

"Жемчужина" - это очень большой отель, который не был слишком загружен во время нашего пребывания, и я подозреваю, что с трудом возвращаюсь к пре-ковидной вместимости. Мы остановились в блоке с одной спальней, который, я думаю, был недавно отремонтирован до очень хорошего стандарта. Было исключительно чисто и просторно. Столовая большая, и завтрак предлагал хорошее разнообразие блюд. Мы обедали несколько раз вечером, и еда была очень высокого качества и чрезвычайно разумной цены. Был ежедневный шаттл до Хойана, но мы использовали Grab и никогда не должны были ждать больше 2 минут в любом случае. Бассейн идеально подходит для детей и хорошее место для отдыха. Спа-центр также был хорошо оценен и предлагал хорошее разнообразие процедур. Внешний вид отеля действительно нуждается в определенном уходе, но это была бы наша единственная критика. Отель должен иметь хорошую систему обучения, так как весь персонал был заслугой руководства и добавил к нашему приятному пребыванию.

Поэтому, путешествуя в отель, я вижу отель как свой дом вдали от дома. Вся регистрация прошла гладко, и информация и политика были предоставлены нам. Номера были хорошими и чистыми. Проблема была после того, как мы вернулись с ужина. В тот момент, когда мы приехали в гостиницу, нам сказали, что мы не можем принести воду или пиво извне. Постоянно повторял, что это было правило не пиво. Но в полисе указано только отсутствие еды. Никогда ничего не говорил о пиве или воде. Парень продолжал с нами ссориться. Это была политика, а потом изменил причину, потому что кто-то разгромил отель, а потом сказал, что я новичок. Новый или нет способ развития ситуации был неправильным. Все остальные в персонале ничего не говорили, только один парень продолжал нам отказывать. После того, как попытался сказать, что я разрешил только по одному на человека, а потом ты можешь вернуться за остальным. На данный момент нам хватило. После стольких звонков мы сказали ему, если у вас есть кто-то, кто жалуется, потому что мы громко звоним нам и мы заплатим сбор. Но в основном все, что мы хотели сделать, это выпить пива и вырубиться после целого дня путешествия. С отелем мы чувствовали себя неуютно. Охрана и команда продолжали следить за тобой. Как будто вы не могли бы сделать нигде без чьего-либо наблюдения. Просто сделал весь наш опыт ужасным и никогда бы не рекомендовал это место.

Трамвай и Тюйе на ресепшн полезны и дружелюбны, они всегда улыбаются. Номер убирался, и все было в порядке. Из-за погоды мы не можем пользоваться бассейном. Моей семье здесь очень понравилось. Мы вернемся летом.

Наслаждаюсь общением с дочерью. Хорошее место для проживания с детьми. Завтрак был вкусным, номер убирался каждый день. Спа - особая любовь! Вид из номера был потрясающий. Если нам что-то было нужно, менеджер Джеймс очень помогает нам, и делает наш отпуск более веселым и легким. Можете рекомендовать это место!

У нас было прекрасное пребывание в Citadines Pearl Hoi An, благодаря невероятно доброжелательному персоналу. Особая благодарность Нган, которая сделала нашу кассу такой гладкой и очень помогла нам, хотя это была ее первая неделя. Она была уверена в себе и профессиональна, что действительно выделялось (надеюсь, её узнают! ) . Кровати были супер удобными, и номер был чистым и современным. Однако остальная часть курорта, помимо номеров и стойки регистрации, чувствовала себя немного устаревшей и могла использовать освежение. В целом, персонал сделал наш опыт замечательным, и с некоторыми обновлениями курорта, это могло бы быть еще лучше!

Фантастический сервис и замечательное свойство. Мы так здорово провели время в красивом месте. Не могу дождаться, чтобы приехать снова в следующем году. Хойан - это прекрасно. Первый раз во Вьетнам и поездка была великолепной. Еда была хорошей, и бассейн потрясающий с прекрасным видом на океан

Этот отель расположен на пляже и действительно большой по размеру. Джеймс менеджер был очень полезен, и особое упоминание шеф-повара Бенни было так полезно. В нашей группе было несколько веганов, и он готовил для них специальную еду. Номера с видом на океан великолепны.

Мы останавливались на этом курорте несколько раз и любили его каждый визит. На этот раз мы привезли всю нашу семью — в общей сложности семь человек — и вновь получили замечательный опыт. Расположение курорта на прекрасном пляже с потрясающими бассейнами идеально, а знаменитый старый город Хойана находится всего в 15 минутах езды на шаттле. В нескольких минутах ходьбы от отеля также много очаровательных небольших ресторанов. Персонал отеля был невероятно полезен, от таких менеджеров, как Навоз, до команды хозяйственников, и мы искренне ценим все их усилия. Я случайно упомянула Тху, Вьета и Ханга, которых помню по многим общениям, особенно за завтраком, хотя все сотрудники были одинаково теплыми и внимательными. Они вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание особенным, включая дополнительную заботу о наших внуках. Мы благодарны всей команде за их трудолюбие и дружелюбное отношение.

Из нашего просторного номера открывается потрясающий вид на окрестности, создавая безмятежную и расслабляющую атмосферу. Мы оценили современные удобства и удобную обстановку. Трансфер от/до аэропорта отеля был эффективным и удобным, обеспечивая бесперебойное прибытие и отправление. Citadines Pearl Hoi An – лучший выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство с долей роскоши.

Моя семья останавливалась в номере Делюкс с 2 спальнями на 8 ночей. Мы все наслаждались обслуживанием и удобствами. Я очень благодарен Чан Куок Зунгу за то, что он сделал наш отдых супер комфортным: ранняя регистрация - в посленочном полете, приветственные фрукты, очень удобно расположенный номер, поздняя регистрация - выезд, очень поддерживающее и заботливое отношение во время всего нашего пребывания. В отеле есть все необходимое для детей: достойный завтрак с достаточным количеством вариантов для маленьких детей, детский клуб, детские горки в бассейне, детская площадка у пляжа. Номер достаточно большой для семьи из 4 человек. Кровати очень удобны для сна. Квартира очень чистая и в хорошем состоянии. Было здорово иметь 4 предмета прачечной услуги бесплатно. Пляж хороший. Будет лучше, если его очистят после шторма. Мы нашли разные варианты питания вне дома: Пляжный бар, главный ресторан, корейский ресторан и снэк-бар в зоне рынка на территории отеля. В нескольких минутах ходьбы находится деревня с различными кафе и ресторанами. Также мы воспользовались бесплатным трансфером в старинный город Хойан. Расположение отеля удобно для посещения как достопримечательностей Хойана, так и Нанга (посередине между парком Азия и VinWonders) . Было так приятно получить подарок от отеля на чек - вон. Этот праздник в Citadines был одним из наших лучших впечатлений. Я желаю процветания отелю и с нетерпением жду возможности вернуться.

Здесь довольно хорошо! Большая ценность остаться с группой друзей. Еда может быть лучше, это все, что я бы сказал. Не ужасно - мы только что завтракали "шведский стол". Столько отличной еды поблизости вряд ли проблема. Но я уверен, что им понравится мой отзыв. Сын любил шведский стол - но мне он показался просто немного невнятным и лишенным какого-либо класса или качества. Номера и виды хороши до великих в зависимости от того, какие из них вы получите. Спортзал солидный! Любил пляж (но переживал за спасателя то - целый день сидел на вершине ступеней и смотрел в телефон) . Тихий пляж и довольно красивый - прекрасная прогулка по нему. Бассейн такой просторный и совсем не слишком переполненный. В общем, у него есть несколько отличных функций, и вы можете сказать, что руководство действительно хочет, чтобы он процветал. Большой курорт и хорошая ценность, чтобы окунуться здесь в течение недели или около того. Центральный; бесплатный трансфер до Хойана. Я бы вернулся!

Наше пребывание в Цитадинс Перл Хой Ан было фантастическим. С курортом прямо на пляже мы наслаждались многими прекрасными прогулками. Рядом с пляжем Банг есть множество местных ресторанов, чтобы насладиться всего лишь небольшой прогулкой. Бесплатный автобус до города Хойан Древний был бонусом. Мы останавливались в 3 спальнях, 2 ванных комнатах, которые были отличными во время путешествия с 2 подростками! Завтрак определенно был ярким событием нашего дня, с удивительным набором еды. Зона бассейна прекрасна с большим количеством шезлонгов для отдыха. Все сотрудники Citadines восхитительны. Они наклонились, чтобы сделать наше пребывание очень приятным. Джеймс Менеджер был очень профессиональным и обаятельным человеком, который хорошо относился к нам. Другими сотрудниками, которых необходимо упомянуть в силу их профессионализма и простоты в работе, являются (в особом порядке) Чау, Вьетнам, Хонг, г-н Тун и Чху. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь, на этом курорте.

Очень Нам понравился ужин в ресторане. Вкусно и большие блюда,Замечательная девушка Hong, не только прекрасно нас обслужила, но и развлекла приятной беседой! Сам оТель не плохой, чистые просторные номера, но чувствуется какое то запустили что-ли... может быть не сезон...

Наше второе пребывание здесь, и мы вернемся. Замечательный отель с идеальными условиями для семейного отдыха. Персонал всегда такой доброжелательный и завтрак "шведский стол" фантастический. Отель является отличным расположением на красивом пляже, а также только короткое такси до старого города.

Мистер Джеймс и мистер Трэн были фантастическими ведущими. Мы остановились здесь семьей из 6 человек. Отличное расположение, всего около 10 - 15 минут до центра Хойана (такси) . Спасибо за бесплатное обновление трехкомнатной квартиры! Настоятельно рекомендуем размещение с видом на пляж! Бассейн огромен слишком с большим количеством интересных вещей для детей сделать (просто добраться туда рано, чтобы обеспечить лежак) .

Размещение в отеле Citadines Pearl Hoi An исключительное. Моя комната была просторной, современной и элегантно оформленной, сочетая в себе современную и традиционную вьетнамскую эстетику. В номере была удобная кровать, хорошо оборудованная мини-кухня и отдельный балкон с потрясающим видом на море. Чистота и внимание к деталям в номере были безупречными, что сделало мое пребывание очень комфортным. Мое пребывание в Citadines Pearl Hoi An было поистине незабываемым. Сочетание роскошных номеров, отличных удобств и превосходного обслуживания сделало этот отель идеальным местом для отдыха от шума и суеты повседневной жизни. Ищете ли вы романтический отдых, семейный отдых или уединенный отдых, Citadines Pearl Hoi An предлагает что-то для каждого. Я очень рекомендую этот курорт всем, кто посещает район Хойана.

Отель красивый, расположение фантастическое. Удивительно удобные кровати и подушки. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Бассейн огромный, лежаков много. Менеджер по обслуживанию гостей Джеймс поприветствовал меня, когда я приехал, дал мне свою визитку, убедился, что у меня есть его номер в WhatsApp, и сказал мне позвонить ему, если мне что-нибудь понадобится. Когда я прибыл в следующий отель, я понял, что оставил некоторые лекарства, поэтому связался с Джеймсом, он немедленно ответил, проверил горничную и договорился, чтобы их прислали мне на следующий день. Я не могу нахвалиться Джеймсом и всем персоналом Citadines. Я вернусь на 100%.

Мы были впечатлены отличным расположением отеля Citadines Pearl Hoi An. Это всего лишь короткая поездка на автобусе до очаровательного древнего города Хойан. Номера были стильными, а выход на пляж был просто мечтой. Мы также оценили тренажерный зал и дружелюбный персонал. Отличный выбор для пар! 💕

Комфортный отдых в Хойане. Наше пребывание в Citadines было потрясающим! Комфортабельные номера и потрясающие виды идеально подходят для семейного отдыха. Шаттл позволил легко осмотреть древний город Хойан, а пляж Куа-Дай ⛱️🏖️ находился всего в нескольких минутах ходьбы. Нам не терпится вернуться!

Этот большой курорт удобно расположен в нескольких минутах езды на автобусе или такси до старого города и небольшого городка неподалеку от Кам Ан? Пляж красивый, хотя мне хотелось бы, чтобы на пляже были зонтики, как в Wyndham по соседству. Стульев было всего 8. Бассейн отличный, персонал замечательный. Мне понравился тренажерный зал. Ресторан у бассейна - это в основном еда в баре, гамбургеры, картофель фри и жареные блюда. Шведский стол по утрам был превосходным, но он был очень занят. И предметы одни и те же каждое утро. За свою стоимость оно того определенно стоит. Меня разочаровало то, что на курорте закрылось 75% магазинов. Хотя мини-маркет и бар были хорошими. Иди и поцелуй рыбку Хану в баре снаружи после подъема на эскалатор. Что касается моей первой ночи, она была плохой. В коридорах эхо. . . ГРОМКИЙ. . . и дети бегают вверх и вниз, или люди громко разговаривают. Утром я подошел к стойке регистрации и объяснил. Джеймс, менеджер там, был более чем понимающим. Он предложил переместить номер на следующие 2 ночи, и в итоге мы остановились еще на 3 ночи. В целом, персонал замечательный, номера и территория были потрясающими и чистыми. Когда я вернусь во Вьетнам, я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Джеймс!

Персонал замечательный. Полезно во всех отношениях. Любая проблема была пустяком. Наши роскошные апартаменты с 2 спальнями были просторными и хорошо оборудованными. Много места для хранения вещей и кровати были очень удобными. Бассейн содержался в хорошем состоянии и был чистым. Тренажерный зал был хорошо оборудован водой и полотенцами.

Судя по отзывам и фотографиям, мы с нетерпением ждали остановки в этом отеле. Обслуживание было удовлетворительным, но расположение объекта и текущее состояние объектов показались нам странными. На первом этаже и в центральной части пустые магазины, создающие ощущение города-призрака. Может, они еще не оправились от ковидных времен? Бассейн был хорошим, но я думаю, что шезлонги нуждаются в обновлении. Когда мы пришли, в нашей комнате стоял затхлый запах, но вместо того, чтобы поменять нашу комнату, они просто распылили немного лимонного спрея. Кровати были удобными, но подушки мне показались очень хрупкими. Этот отель явно ориентирован на групповые туры и семейный отдых. У него большой потенциал, и, вероятно, он был потрясающим, когда все работало нормально. К сожалению, он не оправдал наших ожиданий, и мы больше не остановимся здесь.

Полные рекомендации этому курорту. Мы прекрасно провели время на этом курорте с отличным обслуживанием персонала. Мы особенно хотим отметить менеджера Джеймса, который оказал большую помощь в повышении класса номера до номера с видом на море, что нашему туристическому агентству не удалось при оформлении бронирования, и весь персонал обнаружил неуместную сумку.

Совершенно потрясающий курорт. Будет еще лучше, когда откроются остальные магазины. Отличный массажный центр. Этот 5-звездочный курорт не утратил индивидуальности, свойственной многим курортам. Замечательный персонал, кровати в номерах, бассейн и т. д.

Отель Pearl Hoi An был нашим местом встречи на полпути, чтобы встретиться с нашей семьей, путешествующей из Англии, и мы приехали из Австралии. Мы забронировали квартиру с 2 спальнями на 5 человек, но по прибытии обнаружили, что она слишком мала. Менеджер очень любезно предоставил нам семейный люкс с 3 спальнями на первом этаже с видом на бассейн. Спальни были огромными, просторными гостиной и столовой, а также кухней. Одна ванная комната была разделена с комнатой с двумя односпальными кроватями и спальней с двуспальной кроватью. В главной спальне была двуспальная кровать с халатами и ванная комната. Кровати были СУПЕР удобными. У нас была большая веранда на балконе со столами, стульями и шезлонгами. Номера обслуживались ежедневно. Завтрак был включен в стоимость, большая столовая располагалась на 1 этаже с большим выбором блюд. Никто не голодал. Свежеприготовленные омлеты были восхитительны. Территория и сады были безупречны, и за ними ежедневно ухаживали. Бассейн был очень большим и без хлора, включая неглубокий детский бассейн. Есть детская игровая площадка и большие лужайки, где дети могут поиграть в футбол. Также есть детский клуб для самых маленьких. Персонал был очень дружелюбным и говорил по-английски, поэтому общение не было проблемой. Спа и сауна были открыты, включая корейские сауны Jimjilbang. Стоимость массажа составила всего 300 000 донгов, а сауну с массажем вы получаете бесплатно. Они также предоставляют замечательные процедуры по уходу за лицом. В целом у нас замечательный 9-дневный отпуск.

Мы прекрасно провели время. Расположение на пляже, вдали от центра Хойана, но мы знали и забронировали именно по этой причине. Номер (люкс с одной спальней) был очень просторным, очень чистым и удобным. Отличный душ. Самое главное, обслуживание персонала (и особенно стойки регистрации) было невероятным. Добрый, радостный и очень отзывчивый. Они заставили нас чувствовать себя очень комфортно и были искренне заинтересованы в нашем пребывании и комфорте. Я бы порекомендовал остановиться здесь!

Персонал бара у бассейна очень услужливый. особенно это помогло нам отпраздновать день рождения моей жены в этом районе. Я полностью рекомендую отель и особенно бар. отличный отель за такую цену, которая выдающаяся

это потрясающее путешествие и место, куда я когда-либо приезжал. Надеюсь, вы, ребята, тоже приедете сюда, чтобы познакомиться с этими местами. Хочу порекомендовать другим семьям, друзьям, которые ищут место для отдыха.

Вау, какой фантастический курорт. У нас был потрясающий семейный отдых. Курорт огромный, потрясающий бассейн и вид на океан прямо перед вами. Наш номер был красивым, удобным, очень чистым и очень просторным. Кровати у нас ооочень удобные. Такое великолепное обслуживание со стороны всего персонала, дружелюбный, всегда улыбающийся и здоровающийся. Особого упоминания заслуживает Уен Во, с которым с самого начала нашего бронирования было так легко общаться, и он заставил нас почувствовать себя особенными. Огромное спасибо, Уен Во, ты замечательный менеджер, и никаких проблем не было. Вы сделали наш семейный отдых еще более особенным благодаря вашему вниманию к деталям. Расположение идеальное, чтобы добраться до Нанга и Хойана на коротком такси. Бар у бассейна - потрясающее, прекрасное обслуживание. В частности, Дат, который был так внимателен и заставил нас чувствовать себя как дома. Наконец, завтрак «шведский стол» был очень хорош. Огромное разнообразие каждый день, свежий, с таким большим количеством вариантов. не могу рекомендовать Citadines более высоко.

Мы были несколько разочарованы, когда приехали. Я понимаю, что отель был построен где-то в 2018 году, но он выглядит очень ветхим. Персонал был замечательным и делал все возможное в этой сложной обстановке. Отель больше похож на учреждение, и он действительно испытывает трудности. Почти никаких услуг. Большинство из примерно 130 магазинов были закрыты, и мы отказались от трансфера, если вы не забронировали его заранее. Номера чистые и тихие. На балконах нет уличной мебели. Кровати удобные, завтрак очень хороший.

Хорошее обслуживание. Завтрак «шведский стол» включает множество вегетарианских блюд. Г-жа Ту помогла получить больше возможностей. Детям очень понравилось распространение. В отеле есть большой бассейн на пляже. У них есть бесплатный трансфер до старого города, но нужно бронировать заранее, иначе они заполнятся.

Отличный отель, очень просторный и чистый. Прекрасный завтрак во время завтрака - персонал был очень дружелюбным. Особые пожелания четвергу во время завтрака. Мы остановились в номере в стиле апартаментов, который идеально подходил для нашей семьи из четырех человек.

В баре официант по имени Дат был очень услужливым, эффективным и очень приятным для всех. Он правильно выполнил все наши заказы и принес наши напитки к столу. В остальном отель действительно хороший и комфортный.

Этот курорт отличный и наш первый выбор в? Нанг отпуск. Отличное расположение с хорошим пляжем. Причина для 4 звезд заключалась в том, что он еще не закончил верхний и нижний базовые этажи, но лифт позволяет добраться до этих незавершенных этажей, что представляет риск для некоторых подростков и детей, которые хотят исследовать отель. Также в обеденной зоне для завтрака очень жарко без кондиционера - только вентиляторы.

Мы только что вернулись после 15 ночей здесь, и нам очень понравилось, апартаменты с 2 спальнями превосходны для семьи, и такое приятное изменение от того, что все они сжаты в одной комнате. Наличие жилого пространства для игр также является настоящим бонусом. Нам предоставили огромный диспенсер для воды, который также регулярно меняли. Уборка дома - одна из лучших, которые мы когда-либо испытывали, и квартира всегда была безупречной и полностью обновленной, вплоть до одноразовой зубной щетки. Бассейн и территория также безупречны. Менеджер отеля фантастический и легко доступен для обратной связи, приветствуя нас в большинстве дней и проверяя, все ли у нас в порядке. Справедливо сказать, что некоторые работы по техническому обслуживанию здания продолжаются и находятся в рамках программы наверстывания после того, как covid был оставлен на 2 года, но мы могли видеть постоянное улучшение, даже когда там красили перила и открывалось больше магазинов и ресторанов. У нас были долгие беседы с менеджером, и следующим в его списке желаний был f&be. У нас не было проблем с завтраком, и было много разнообразия, но он был занят и немного жарко, и то, и другое решается. Вы могли бы легко избежать бизнеса, придя пораньше или опоздав, и менеджер заранее предупредил нас, что в выходные дни действительно наблюдался рост занятости, что мы оценили. Меню бара у бассейна было ограничено, но то, что они делают, они делают хорошо. Расположение для нас было превосходным, пляж был нетронутым и всего в 10 минутах ходьбы по пляжу или дороге до всех потрясающих ресторанов. Или в жаркий день захватить 35 донгов. Мы также отправились в Хойан с очень легкими лотами, а также с однодневными поездками в Нанг, Винперл, ба-ба-Хиллз, горячие источники и парк Азии. О, и мы также бесплатно пользовались спа-центром отеля, где было весело поваляться в большом золотом джакази. Большой палец вверх от нашей семьи и определенно рекомендую.

Номер с видом на океан, который нам изначально выделили, находился примерно в 10 минутах ходьбы от стойки регистрации, имел вид на крышу впереди, но они утверждали, что вы можете увидеть океан, если выйдете на балкон (на солнце и 45 градусов). ). После долгих настояний с нашей стороны мы переехали в номер на 3 этаже с достаточно красивым видом на океан между корпусами. Комната прекрасная, кровать и подушки отличные и очень удобные, кондиционер только поддерживает достаточно прохладный воздух при минимальной температуре, в холодильнике примерно на 1 градус холоднее, чем в комнате. ? Это долгая прогулка до любого места в отеле, а поездка на такси занимает 10 минут, по крайней мере, до любого другого места, включая любые рестораны. Пляж впереди красивый, морская вода отличная, и вы можете плавать, когда прилив средний или высокий. Бассейн выглядит замечательно, но похож на ГОРЯЧУЮ ванну, зеленый, мутный и полный детей. Совсем не приглашает. Все бассейны во Вьетнаме очень теплые, но этот очень горячий. Шезлонги у бассейна очень неудобны из-за металлических решеток на спине, что делает их использование болезненным. Бассейн над пляжем очень привлекательный и приятный, с множеством кокосовых пальм и всегда дул прекрасный прохладный морской бриз. Завтрак проходит на огромном открытом пространстве, вдали от бассейна и пляжа, без кондиционера, с парой неэффективных холодильников, палящим солнцем и толпами людей. Еда выглядела нормально, но мы не пробовали ее, потому что было слишком жарко, чтобы сидеть там. Мы думаем, что ресторан находится в том же районе, но не удосужился попробовать по тем же причинам. У бассейна подают простые гамбургеры и сэндвичи, но опять же, мы не пробовали. Также нет кондиционера в фойе или километрах коридоров, и очень жарко. Самое странное в этом странном массивном отеле, который выглядит как государственная больница размером с монстра, это то, что с вас будет взиматься дополнительная плата в размере от 100 000 до 300 000 в день, если вы принесете какой-либо напиток или еду из-за пределов отеля, включая воду. ? Из номеров с видом на город на противоположной стороне открывается вид на огромную, наполовину построенную и заброшенную строительную площадку, которая выглядит как зона боевых действий. По всему побережью есть кучи заброшенных строительных площадок размером с монстра. Остановимся ли мы снова? Нет, хотя сама комната прекрасна, и до старого города всего около 15 минут езды на такси.

Не советую устраивать здесь вечеринки! Моя свадьба 16.04.2023 3 месяца назад я работал с продавцом. Ее имя Вай. Она была красивой, полезной и хорошим продавцом. Поэтому я решил выбрать этот курорт. Все идет хорошо, пока Вай не уйдет в отставку и не перестанет работать перед вечеринкой. Примите участие в событии Miss Ki?u. Менеджер по продажам. Все произошло от этого человека. В контракте . Депозит 2 срока Я заплатил 50%. И срок 2 будет за 1 день до мероприятия Но за 1 неделю до мероприятия. Ki?u продолжает звонить мне за плату. Я не успел, потому что я зарегистрируюсь на курорте к 14 / 4. Но когда я пришел поздно, регистрация в 8 вечера она остановила меня на стойке регистрации, впереди много людей. держи меня за руки «пожалуйста, заплати»? ? ? Что такое менеджер по продажам? У меня нет слов, чтобы сказать. Тогда вечеринка Персонал установил шахматную доску? И коктейльный столик?. (Посмотрите на картинку) у них нет подготовки по этому поводу. Отдал Чесс, не порезали. А когда режут, режут как именинный торт???. 4-5-звездочный персонал? Нет профессионального персонала. Все официанты И официантки собираются группами и разговаривают. Кроме My Tuan, Mr Phuong (очень хорошо и полезно) Шеф-повар делает барбекю. очень медленно, мой клиент слишком долго ждет еды. в итоге осталось много еды. Какая трата! Менеджер по продажам сказал, что в ресторанах не продают пиво и безалкогольные напитки, поэтому я должен сделать заказ на напиток. я бы не стал, кроме этого В конце концов, они сделали мне предоплату за 100 бутылок пива Corona. И другие сорта пива оплачиваются по меню Но я предоплатил 355 мл, а они обслуживают клиентов с 207 мл? Вид на вечеринку очень хороший, вилла, номер красивый. Пляжи нужно больше чистить. И нужна подготовка кадров до профессиональных.

Ресторан закрывается после 15:00. Таким образом, вы не получите никакой еды вообще. Вы должны пойти в рестораны поблизости, которые также закрываются в 21:00. Персонал на стойке регистрации не заинтересован в том, чтобы вам помочь. Я попросил помощи с торговым автоматом, и парень сказал мне, что он не является постоянным сотрудником и не знает, как работает автомат. Выгнал меня из-за стола.

Мы прибыли в 18:00, и они не могли найти нашу бронь, поэтому ждали час в холле с очень неприветливым персоналом. Наконец нашли нам номер, который должен был быть с видом на океан, нам повезло увидеть океан! ! Отель обветшал, магазины закрыты, выбор еды ограничен, столовая для завтрака переполнена и никакой атмосферы. Это не отель, если вы хотите получить аутентичные впечатления от Вьетнама. Я уверен, что отель был хорош, когда он был построен (для больших азиатских автобусных групп), но знаю, что ему не хватает какой-либо привлекательности. Мы были забронированы на 7 ночей и уехали через 2 ночи. Отель отказал в возмещении или не был готов вести переговоры об урегулировании раннего выезда. Кроме того, помимо пляжа, в городе Хойан и других ресторанах можно доехать на такси или на велосипеде. Никому не рекомендую этот отель, так разочарован, но, к счастью, удалось найти отель в Хойане с отличным отдыхом, красивыми зданиями и номерами.

Я полностью согласен с предыдущим отзывом, и у этого отеля есть потенциал, чтобы быть превосходным, но ему не хватает мелких деталей. Лежаки у бассейна очень неудобные и требуют каких-то накладок. Я думаю, что они забыли их надеть ??? Также не хватает лежаков или зонтиков на пляже, на самом деле их почти нет. Персонал в бассейне сильно подвел отель, обязательно нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов. Я думаю, что им нужно больше персонала в этой области, тогда они, возможно, могли бы быть более внимательными с едой, напитками и т. Д., Я чувствую, что здесь не хватает трюка! Также багги для гольфа следует сделать более доступными для людей, так как я видел, как пожилой парень шел к бассейну, и определенно боролся, так как это довольно прогулка, особенно при 40 градусах жары. Территория от бассейна до отеля довольно заброшена, и я действительно ценю, что covid оказал огромное влияние. Надеюсь, со временем это улучшится. Однако номера превосходны, а кровать очень удобная. . персонал в отеле прекрасный. Он также находится в прекрасном месте. Вернулась бы я в этот отель? Вероятно, нет, если только они не внесут несколько изменений, и, к сожалению, ситуации с солярием достаточно, чтобы оттолкнуть меня, поскольку у меня болит спина в лучшие времена! ! Я должен добавить, однако, что это было очень разумно по цене.

Хорошее расположение, прямо на пляже и недалеко от пляжного городка Ан Банг (5 минут ходьбы). Номера были отличными, в хорошем состоянии и с достаточным пространством для 5 из нас. Завтрак был хорошим с большим количеством вариантов. Бассейн был хорошим, с детским клубом и отличным тренажерным залом. Бесплатный трансфер до и из старого города Хойан был удобным, но вам нужно бронировать заранее, чтобы получить место. Зеленые участки были в хорошем состоянии. Не понравилось Территория отеля немного запущена. Было много мест, где витрины были пусты и не обслуживались - из-за ковида. На территории не так много вариантов еды, но есть несколько отличных мест в нескольких минутах ходьбы и на пляже. Очевидно, что с доковидных времен это был оживленный курорт. По-прежнему соотношение цены и качества и хорошо для семей.

Странное пребывание. Был потенциал быть хорошим. Комната была очень практичной, и отель неплохо расположен от Хойана. 15 минут такси в худшем случае и 5 долларов США. Однако. Отель полупустой, ни еды, ни ресторанов, кроме странного завтрака с ограниченным выбором. Бассейн отличный, идеально подходит для детей. Кровати у бассейна ужасные, никто не мог спать на них с металлическими прутьями, которые врезались в вас. В баре у бассейна, казалось, закончились все и некоторые странные решения, такие как вы можете купить молочный коктейль и поставить его в номер, но персонал бара не может подать вам мороженое (используя то же самое мороженое) и заплатить за него. комната. Все еще остаюсь здесь в настоящее время. Место очень уставшее. Обратите внимание на деревянный настил вокруг бассейна. Это разваливается

Хорошие бассейны и доступная цена. Номер хороший и просторный, но они должны быть гибкими в отношении времени регистрации и улучшения качества завтрака. В общем, это хорошее место для отдыха рядом с пляжем для нас.

Мы семья из 3 взрослых останавливались здесь на 2 ночи с 6 марта. Забронировали апартаменты с 2 спальнями и видом на море, и нам очень понравилось. Отель огромный, прямо на пляже, часть его еще не открылась, например, кинотеатр, торговый пассаж и т. Д. Тем не менее, мы хорошо провели время. Квартира очень хорошая, обставлена всем необходимым. В нем было две спальни, в которых могут разместиться 4 человека, одна гостиная-столовая с кухней, два туалета, два телевизора, микроволновая печь, холодильник (полноразмерный), столовые приборы и основные предметы первой необходимости для приготовления быстрой закуски. Распространение завтрака было впечатляющим с большим выбором. Лучшая часть - это огромный бассейн на пляже и прилегающая зона отдыха. Наличие прямого выхода на пляж также является большим плюсом. Отель также предоставляет бесплатный трансфер до ночного рынка Хойана, который необходимо заказать после регистрации заезда. Всегда можно взять еду на случай, если вы не получите место в бесплатном трансфере. Спа-центр отеля по разумной цене, и обслуживание также хорошее. В целом очень хорошее место в этой ценовой категории, чтобы расслабиться и остаться в Хойане. Очень рекомендуется

Только что вернулись из фантастического четырехдневного отпуска в The Citadines Pearl Hoi An. Это огромный отель с потрясающим и очень большим тропическим бассейном прямо рядом с песчаным пляжем. К сожалению, мы приехали, когда погода была неустойчивой и прохладной, но справились в последний день у бассейна и отлично провели время. Стоимость номера с видом на океан является справедливой, и есть много других типов номеров. Наш был большой, современный и хорошо оборудованный. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд и приятным персоналом. Персонал на стойке регистрации приятный и услужливый. У отеля был регулярный автобус до удивительного Старого города Хойан, который находится чуть менее чем в 5 км, и поездка туда и обратно была приятной. Аэропорт Нанг находится примерно в тридцати минутах езды, где нас встречает отель. Grab App также доступен для поездок в Нанг, аэропорт и в старый город Хойан. В отеле также есть кинотеатр и многочисленные магазины, некоторые из которых открыты, а некоторые закрыты. Это новый отель, открытый в 2019 году, очевидно, сильно пострадавший от Covid и ожидающий возвращения больших групп китайцев. Когда я останавливался, это были в основном корейцы и несколько индийских туристов. В целом отлично спасибо.

Сначала это было хорошее впечатление: отличный завтрак "шведский стол", приятный прием, комфортабельный номер и прекрасный вид с балкона. Проблема возникает, когда мы пытались арендовать мотоцикл Citadines. Источник/контакт. Нам дали мотоцикл в плохом состоянии: большой расход топлива, несколько спущенных шин. Эти проблемы привели к неприятному опыту туриста в Хойане. Чтобы избежать этой проблемы, было бы лучше, если бы руководство курорта провело контроль качества и тщательную проверку данных своего источника аренды мотоциклов, чтобы обеспечить качество мотоциклов и безопасность своих путешественников. Это был действительно один из травмирующих опытов. Плохая коммуникация и отсутствие координации со стороны персонала для принятия мер. Они просто слышат заботу, как глухой посох с пустыми обещаниями. Будьте осторожны при бронировании здесь в следующий раз.

Номера очень большие, очень красивый и большой бассейн и пляж. Бесплатный Wi-Fi, который работает хорошо. У нас была проблема с запахом кровати из туалета и сразу заменили номер и менеджер отеля написал как личное письмо извиниться и прислал корзину с фруктами (которые нам очень понравились)

Отель был безупречен, номер в отеле был прекрасным, с отличной кроватью, прекрасным видом и лучшим кондиционером. Персонал не мог сделать для нас достаточно, отель менеджер Антоне разговаривал с нами каждый день, чтобы убедиться, что мы счастливы. Завтрак был хорошим и соответствовал многим международным вкусам. пляж просто не от мира сего, и иметь его для себя было восхитительно, бассейн тоже был прекрасным x Мы получали бесплатный трансфер до города в 17:00 каждую ночь и 9. 30 вечера назад так удобно! ! нам так понравилось, что мы продлили наше пребывание еще на две ночи! Антон упомянул, что скоро посетит Шотландию, дайте нам знать, мы расскажем вам о нескольких хороших отелях! еще раз забронируйте этот отель, вы не будете разочарованы :)

Этот 5-звездочный отель расположен на пляже Хойана, в 3 км от старого центра города. Это часть коммерческого комплекса с кинотеатром и множеством магазинов, которые еще предстоит открыть: это создает очень пустое и странное ощущение. Велосипеды предоставляются бесплатно на 4 часа, но в плохом состоянии. Предлагаемых мероприятий очень мало. Завтрак полноценный, все остальные блюда можно заказывать по меню. Каждый вечер мы ездили на бесплатном автобусе, чтобы поужинать в старом центре города. Номера современные и чистые, с большой кроватью с пружинным матрасом. Когда мы приехали, отель был почти пуст, но на выходные прибыло много вьетнамцев и / или китайцев, которые всю ночь производили невероятный шум, а дети кричали и бегали по коридорам. Мы сообщили прием несколько раз, но не получили помощи. Только несколько членов экипажа говорят по-английски на достаточном уровне, чтобы поддерживать элементарную беседу. Я думаю, что этот отель не ориентирован на иностранных туристов

Огромный гостиничный комплекс. Забронировали люкс с двумя спальнями, который был очень чистым, современным и удобным. Отличный бассейн / открытая площадка с очень легким доступом к пляжу. В настоящее время открыт только один ресторан. Персонал в ресторане был превосходным и очень вежливым и стремился угодить. Хороший выбор на завтрак, хотя мало доказательств соблюдения гигиенических мер предосторожности в свете Covid. Единственным недостатком пребывания был уровень шума в выходные дни, когда отель использовался несколькими предприятиями для проведения тимбилдинговых мероприятий. Другие гости были в невыгодном положении, особенно потому, что шум продолжался в один из вечеров после 2 часов ночи. В целом отель в настоящее время предлагает отличное соотношение цены и качества, а персонал ресторана заслуживает особого упоминания.

Пляжный курорт с обширной территорией, пальмами, зеленой травой и очень расслабляющей атмосферой. Больше всего мне понравилось: - чистый белоснежный пляж. - большой балкон с видом на пляж и море. (только для номеров с видом на море) - тихое окружение. - ежедневный бесплатный трансфер до Старого города Хойана. - хороший выбор завтрака "шведский стол". - огромный бассейн, много шезлонгов. - бесплатный прокат велосипедов. - тренажерный зал хорошего размера. Что мне не нравится: - никто!

Мне очень понравилось мое пятидневное пребывание в Citadines, The Pearl! Очень нравится огромный бассейн и удобство кинотеатра в отеле. Всего 8 минут езды до Старого города Хойана, что делает его отличной отправной точкой для других живописных мест. Я люблю эксклюзивный пляж вдали от огромных толп на общественных пляжах. И самое главное, это сингапурский отель, которым управляет Ascott Group, Capitaland! Поддержит снова!

Удивительное место в Хойане, которое я посетил. Номер очень просторный с панорамным видом, чистая и удобная кровать, приветливый персонал. Бассейн перед пляжем, очень хорошее и расслабляющее место для нас. Спасибо, г-н C ng EHK отлично организовал мероприятие.

Расположение - примерно в 4 или 5 км от древнего города Хойан, отель предоставил бесплатный трансфер обратно и для удобства. Вам просто нужно забронировать в консьерж / прием заранее. Объект - это комплексная территория с виллами, апартаментами, гостиничными номерами. Вся территория завершена на 90%, все еще в стадии строительства. В день нашего отъезда мы все еще слышали очень тревожный шум бурения, отдыхая в комнате. Я надеюсь, что строительство будет завершено в ближайшее время. Номер - мы останавливались в Studio Deluxe, который очень просторный и новый. В моей комнате есть балкон с видом на площадь с множеством растений. Чистота в комнате в порядке. Это был день рождения моей жены, поэтому в отеле был установлен праздничный торт с записью от GM. Это очень приятное прикосновение к нам. Ресторан - мы наслаждались завтраком там, еда в порядке, не очень разнообразие по сравнению с Paris Deli Nang, мы останавливались на 2 ночи раньше. Установка довольно странная, так как счетчики еды находятся в конце зала. Мы приехали туда около 8 часов утра, и у нас не было места возле стойки, поэтому мне пришлось ехать довольно далеко, чтобы взять еду для моей жены и меня. Сервис - отличный сервис от каждого штаба. Они несут свою улыбку везде и очень полезны для моей просьбы. Я хотел бы похвалить за женщину, которая зарегистрировала меня и водителя, который забрал меня из Хой Ан. Извините, я не знал их имени.

Это огромный новый курорт, состоящий из обслуживаемых апартаментов, вилл и гостиничных номеров. Останавливались на 5 дней в одном из гостиничных номеров. Комната была просторная и чистая, но не изолирована от шума. Слышно, как громко разговаривают люди, и в соседних комнатах хлопают двери. Комплекс еще не завершен с текущими работами в саду и в комнатах. Рабочие, использующие электроинструменты, могли слышать в нашей комнате в течение дня. Сотрудники были вежливы и предупредительны, причем двое из них заслуживают особого упоминания. Лан в зале для завтраков, она усердно работала и заметно внимательнее других сотрудников, казалось, что она была очень хорошо подготовлена. Другой, Хонг, который работает в Лунном баре, также, казалось, был очень хорошо обучен и очень хорошо знал потребности гостей. Ее способность делать коктейли была выдающейся, очевидно, она гордилась своей работой, она была лучшей в приготовлении коктейлей, что я видел за 4 поездки во Вьетнам. Когда этот курорт будет завершен, он станет прекрасным местом для тех, кто хочет посетить курорт, где им не нужно выходить на прогулку. В настоящее время нет ничего действительно в нескольких минутах ходьбы от курорта. Но в комплексе будет много магазинов, в том числе ночных магазинов, магазинов одежды и ресторанов, и даже кинотеатр. Существует огромный бассейн питания для всех возрастов и с прямым доступом к песчаному пляжу, все они включены в красиво разбитые сады.

Какой потрясающий опыт. Очень понравилось это место. Мы семья из 5 новозеландцев. Очень чистый и великолепный отель. Бассейны и пляжи были потрясающими. Персонал и уборщики были отличными. Номера были очень удобными и чистыми. , завтрак был вкусным. От горячих до холодных блюд, фруктов, хлеба и т. Д. Одну вещь, которую мы не могли сделать, это готовить в комнате, которой мы были недовольны, поскольку наши дети много едят. Которые нам приходилось покупать еду постоянно. Это можно исправить, чтобы каждый мог готовить в своих комнатах. В противном случае я обязательно вернусь снова. Любил это место