- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Ханой
- Отели Ханоя
- Mercure Hanoi La Gare
Mercure Hanoi La Gare 4*
Рейтинг отеля:
5,58
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
102
Отзывы об отеле
20
hb
Дата отзыва: 27 января 2026
Чувствовал себя как дома в Ханое. Очень рекомендуем, замечательная команда, потрясающее расположение. Второй раз здесь.
Впервые я остановился в Меркюр Ханой ла Гар в 2024 году , и решил совершить еще одну поездку в город две недели назад. Я настоял остаться здесь снова, так как у нас были хорошие воспоминания с первого раза. Вся команда была очень полезна и сговорчива, тем более что мы бронировали номер в последний момент. Я звонил в субботу, чтобы забронировать номер на следующий понедельник. Отель был довольно переполнен, но Антуан на стойке регистрации связал меня с госпожой Хыонг Чан, которая быстро ответила мне в выходные и помогла договориться о бронировании. Она очень быстро общалась и заверила меня, что все хорошо для пребывания с отцом.
Как только мы добрались туда, все было гладко, и они удовлетворили наши просьбы стоячего душа и двуспальных кроватей. Несмотря на то, что они были полны, атмосфера во время регистрации является гладкой, и было ощущение, что мы вернулись домой.
Все, начиная от ресепшн (господин Антуан, г-н Нгуен, г-жа Нга) , до кофейни, до хозяйственных - все теплые, дружелюбные и очень полезные. Отдельное спасибо Антуану & Нгуену, который всегда приветствовал нас с улыбкой, когда мы возвращались в отель поздно вечером каждый день, и спросил нас, как наш день. Я помню г-на Нгуена и по пребыванию в 2024 году - он всегда убеждается, что у нас все в порядке. Хоан в лобби также жемчужина, всегда убеждаясь, что мы попали в правильные Хваты и помогли нам общаться на месте, когда это необходимо.
Я также благодарен г-же Нга Во, которая на второй день помогла перевести нас в другую комнату, чтобы обеспечить комфорт для моего отца в отношении душа и постельных принадлежностей. Она была вся Да и все улыбается, хотя мы просили больше, чем некоторые вещи! Команда всегда позитивно реагирует на просьбы и делает все возможное везде, где только может - не было ни одного момента, когда они дали мне почувствовать, что я запросил что-то ненужное.
Спасибо всем, а также г-ну Антуану и г-же Хыонг Чан за то, что они сделали эту оговорку и предоставили нам прекрасные впечатления в Ханое.
20
WDbxl
Дата отзыва: 05 января 2026
Восхитительное пребывание в одном из самых красивых Меркуриев, с которыми я сталкивался в любой стране. В то время как бренд, как правило, чувствует себя немного устаревшим в Европе, этот был полностью в курсе свежих ванных комнат и удобных, чистых постельных принадлежностей. Персонал превосходный Расположение было непревзойденным, легко добраться до старого города пешком, но не смешанным в нем. Сплошной завтрак, хотя главный ресторан и бары предлагают немного завышенную цену.
20
DIA
Дата отзыва: 20 декабря 2025
У меня было приятное пребывание в отеле "Меркурий Ла Гар". Персонал был радушным и профессиональным. Заезд - и выезд - были плавными и эффективными. Номер был тихим и чистым. Близость к вокзалу отражена в дизайне на стенах, который включает замечательные фотографии поездов и предметы, связанные с железной дорогой.
Спасибо г-ну Эвару и г-же Нга за их выдающуюся поддержку. Они любезно помогли мне перенести мое пребывание, несмотря на строгие тарифные правила. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую Mercure Hotel La Gare всем, кто ищет комфорт, качественное обслуживание и большое гостеприимство.
20
AAAvoyage
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Я хотел бы, как верный член, выразить признательность за прекрасную службу, которую я получил во время моего пребывания.
Я наслаждался лучшим отелем в стиле французской архитектуры, но прежде всего я был впечатлен теплым вьетнамским гостеприимством особенно администратор Мими. Она сделала мое пребывание очень приятным и комфортным.
Я с нетерпением жду возможности посетить Меркюр Ла Гар в ближайшее время.
12
Bluecann
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Я останавливался в этом отеле ровно 6 лет назад и наслаждался своим пребыванием, учитывая его расположение, обслуживание и признание лояльности.
Мое недавнее пребывание было разочаровывающим. Номера не те же, завтрак ограничен, но то, что я чувствовал больше всего, это отсутствие признания лояльности. Я был платиновым членом в течение многих лет и в этом году Даймонд. Но впервые за всю историю, ни обновления, ни упоминания, это было полностью проигнорировано. Я подошел и спросил, и мне сказали, что отель заполнен. Забавно, как такого никогда не случалось в моем пребывании в Азии, Европе и Северной Америке.
Надеюсь, этот отель понимает, что обновление не халява. Это зарабатывается после того, как тратится буквально десятки тысяч долларов.
20
perry p
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Я прибыл в Ханой поздно вечером 29 ноября, и отель через дорогу перебронировал мое бронирование. Я пришла в отель "Меркурий" и попросила девушек о помощи. Для меня нашли другой отель и многое другое.
Линь и Та действительно заставили меня чувствовать себя как дома.
Спасибо - вы такие красивые девушки.
16
BrewsMom
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Меркурий находится в отличном месте для прогулок по музеям. Персонал гостеприимный и сговорчивый. Наш номер был тихим, кровати удобные, хотя немного скрипит на выходе. Душ был очень, очень скользким, когда мокрый. Завтрак был прекрасным и включал международный и местный выбор.
20
Christopher
Дата отзыва: 24 октября 2025
Недавно я останавливался в Mercure Hanoi La Gare, и с момента моего приезда меня впечатляли теплота и профессионализм всех там присутствующих.
На приёме Вьет Ань, Трам Ань и Тао были фантастическими! Они всегда были дружелюбны, терпеливы и готовы помочь с чем угодно; от предоставления отличных местных советов до уверенности, что каждая мелочь моего пребывания была комфортной. Их искренние улыбки и забота заставили меня чувствовать себя такой желанной после долгого путешествия.
Команда кофейни также заслуживает большого крика – вон! Минь и Куинь служили с такой теплотой и вниманием, и их жизнерадостное отношение действительно скрасило мое утро. Отдельное спасибо госпоже Хань, их менеджеру, которая четко показывает пример; ее присутствие добавляет спокойный профессионализм команде, которую по-настоящему чувствуют гости.
И наконец, мисс Ми, менеджер по продажам, из кожи вон лезла, чтобы убедиться, что все во время моего пребывания было идеально. Ее доброта и личное прикосновение все изменили.
Больше всего мне выделялось чувство искреннего гостеприимства, которое проявлял каждый сотрудник, не только сервис, но и искренняя забота о гостях. Это такой опыт, который заставляет вас с нетерпением ждать возвращения.
Спасибо всем в Mercure Hanoi La Gare, что сделали мое пребывание таким запоминающимся. Я вернусь в свой следующий визит в Ханой!
20
えりか
Дата отзыва: 23 октября 2025
У меня было замечательное пребывание в этом отеле! Помещения были чистыми и удобными, но что действительно сделало мой опыт особенным, так это персонал — особенно команда стойки регистрации.
Они всегда были доброжелательными, внимательными, и действительно полезными с момента моего приезда до проверки - выезда. Каждый раз, когда я проходил мимо вестибюля, они приветствовали меня теплыми улыбками и убеждались, что у меня есть все необходимое. Их профессионализм и доброта действительно превзошли мои ожидания.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали мое пребывание таким приятным — я обязательно вернусь и порекомендую этот отель своим друзьям!
20
Curiosity05368164813
Дата отзыва: 22 октября 2025
Хороший отель с удобным расположением, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Кровать очень удобная, и команда была внимательной. Мисс Нга хорошо помогала мне в течение двух ночей.
12
Raksha
Дата отзыва: 11 августа 2025
Расположенный рядом с железнодорожной улицей и другими туристическими местами доступен пешком или с услугами поездки, так как это на главной дороге. Цените помощь 24 / 7, потому что был вопрос с кондиционером в номере среди ночи и стойка регистрации рассмотрела его и договорилась об альтернативе немедленно. Аналогичным образом, персонал оказывал помощь, когда мне нужно было поговорить с водителем такси в аэропорт.
Плюсы:
- Тихий номер, несмотря на то, что находится на главной улице, чистый номер и действительно удобная кровать
Доброжелательный и полезный персонал
- Хранение багажа даже после оформления заказа.
Минусы:
Ванная комната разочаровала, особенно душевая зона была серьезно тесной.
Дверь не помешает лучшая система запирания. Также не мог найти способ полностью выключить свет ночью.
- Отсутствие биде/струйного спрея (весьма необычно, учитывая, что гостевая ванная комната на первом этаже кажется биде)
Отсутствие халатов.
- Эксплуатация удобств может быть более качественной (см. проблему кондиционирования воздуха, упомянутую выше)
20
Mantatattoo
Дата отзыва: 09 августа 2025
Прошло много времени с момента моего последнего визита, но воспоминания, которые у меня остались от этого отеля, всегда были положительными. Персонал все еще помнил мои предпочтения, которые действительно заставили меня чувствовать себя желанным гостем в ответ. Команда экономки была фантастической — комната, как всегда, была безупречной.
Эта недвижимость точно останется моим первым выбором, когда я вернусь в Ханой. Надеюсь, руководство отеля читает такие отзывы: если бы телевизор удалось обновить, это сделало бы общие впечатления еще лучше.
В целом, это было идеальное пребывание в выходные. Спасибо, Меркюр Ла Гар!
20
Monchaya
Дата отзыва: 30 мая 2025
Очень хороший отель в идеальном месте, juat около 2 км от железнодорожного вокзала Ханоя. Много кафе, шоппинг, еда, спа в шаговой доступности. Посохи ели очень хорошо и внимательно.
Мисс ЛИНХ в баре - выдающийся сотрудник.
Другие посох также превосходны.
20
sunalive
Дата отзыва: 05 мая 2025
Это место ухоженное, очень близко к Старому кварталу, что делает его очень удобным. Персонал здесь супер хороший, очень приветливый и приятный для разговора. Отдельно отмечу Миня и Нюйена. Они из кожи вон лезли, чтобы помочь нам, когда мы потеряли мобильный телефон в такси. Мы даже не знали детали такси. Они поговорили и договорились доставить телефон в отель, указав только городской номер, который мы получили в телефоне, когда приземлились. Обязательно порекомендую это свойство для его местоположения и образцового обслуживания клиентов.
4
nivhana
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Останавливались здесь в течение одной ночи - не было дано никакого обновления. Забронировал номер в отеле Superior как прочитанные отзывы, провозглашающие, что звукоизоляция была хорошей и отель был тихим, но это должно касаться только верхнего этажа, так как были зашквалены шумами от малочисленных гостей с после полуночи.
Размещенный в номере 611 , который является угловым номером, и заверил, что это был тихий номер, но может слышать всевозможные стук от соседей наверху и по соседству. О, вы можете услышать их болтовню, что не очень хорошо в 5 лет: 50 утра! Обращаться на стойку регистрации было бесполезно, так как после все еще слышали стук звуков.
Единственный плюс - удобная кровать, и обогреватель, но качество сна из-за плохой звукоизоляции было ужасным. Не вернусь.
16
Joe B
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Доброжелательная и эффективная стойка регистрации. Номера просторные и комфортабельные. завтрак в столовой предлагает отличный выбор свежих продуктов, обслуживающих любой вкус. Ужин в ресторане – удовольствие с меню a La carte из свежих красиво представленных блюд.
20
Văn L
Дата отзыва: 09 марта 2025
Во время моего пребывания персонал отеля был очень полезным. Я ценю помощь г-на МинхДата 97.
Я иногда останавливаюсь в этом отеле во время командировки.
место: 4 / 5
Персонал: 5 / 5
Вещи: 4 / 5
Обслуживание: 5 / 5 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … . .
20
Globe_Traveler
Дата отзыва: 28 февраля 2025
У них было приятное 4-дневное пребывание здесь, в Меркур Ханой Ла Гар. Местоположение мудрое не в суете старого квартала. Но достаточно близко, чтобы хватать везде. Есть большая дорога перед отелем, и вы пешком до железнодорожной улицы, а также некоторые сказочные рестораны вокруг.
Как член Accor Plus Platinum, я получил мой riom обновление в зависимости от наличия, а также приятное приветствие удобства. Когда мы поселились в День Святого Валентина, отель был любезен подарить моей партнерше розу в качестве небольшого жеста. Это мелочи важны.
Номер мудрый, это не очень большой отель и номера хорошо обслуживаются с момента моего последнего визита в январе 2020 года . Номера чистые и опрятные, мебель не слишком старая, и это показывает хорошее обслуживание. Звукоизоляция помещения была отличной.
Единственное предложение, которое я мог бы сделать, это улучшить выбор завтрака. Кроме того, служба мудро команда была очень полезной и дружелюбной. В целом, это было приятное пребывание.
16
Kevin T
Дата отзыва: 15 января 2025
Расположен стратегически в городе. Это очень близко к хорошим ресторанам с просто шаговой доступности. Размер комнаты приличный, но ванная комната немного маленькая с дверью, которая не может быть плотно близко. Давление воды в порядке.
Персонал был вежливым и доброжелательным.
Завтрак просто так только, вкус действительно нуждается в большом улучшении. Вы ничего не пропустите, если завтрак не включен. В Ханое можно легко достать еду или взять еду.
20
Climber59740340444
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Лучшее расположение, как центр расположен в старом квартале, который делает его удобным для покупок , железнодорожная улица всего в 5 минутах езды ! ! Соотношение цены и качества!
Персонал вежлив и полезен , даже они повысили мой номер, как я путешествовал с детьми ! Очень рекомендую.
20
EverlastingSong
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Я так здорово провела время, останавливаясь в Меркурий Ханой Ла Гар! Расположение идеальное, близко ко всем основным точкам и супер удобно для передвижения.
Персонал был фантастическим — таким доброжелательным и полезным. Они действительно заставили меня чувствовать себя желанным гостем и из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что все в порядке.
Еда была вкусной, особенно завтрак, у которого было так много отличных вариантов на выбор. Все было свежо и вкусно.
Номер был чистым, удобным, и имел все, что мне нужно для спокойного пребывания. Я бы точно порекомендовал этот отель всем, кто посещает Ханой.
16
Wendy T
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Мы останавливались в Меркур Ханой ла Гар на 5 ночей. Он удобно расположен недалеко от Старого квартала, всего в 15 минутах ходьбы. Не так шумно по сравнению с отелями в Старом квартале. Прачечная Ханоя находится всего в 200 м от отеля. Персонал отеля супер дружелюбный, всегда получает наши запросы, выполненные эффективно. Многие достойные похвалы сотрудники, такие как Нгок и Нгуен. : )
16
LizFromAus
Дата отзыва: 29 октября 2024
Мы посетили этот отель дважды, прежде чем остановиться здесь. Мы смогли оставить наш багаж здесь на 3 дня, пока мы ехали в другие места, и мы завтракали здесь после выхода из ночного поезда из Сапы. Услуга, которую мы получили, была всегда замечательной. Каждый сотрудник был дружелюбен и полезен. Наш номер был очень удобным и просторным. Цены на еду и напитки были разумными. У завтрака "шведский стол" было множество вариантов, как вьетнамских, так и западных. Я бы поставил 5 баллов, если бы в ванной не было нескольких прядей чужих волос в душе и на тщеславии. Я не знаю, как домработницы могли это пропустить.
20
Sathaporn K
Дата отзыва: 22 октября 2024
Идеальный останавливался для нас, так как этот Меркурий Ханой ла Гар расположен в камне броска на вокзал. Если вы планируете сесть на вечерний поезд или прибыть в Ханой поездом.
Мало того, что причина, номер очень чистый и просторный, персонал супер хороший и полезный.
16
Mantatattoo
Дата отзыва: 28 сентября 2024
У нас было отличное пребывание в Меркюр Ла Гар Ханой. Расположение идеальное — расположен вдали от суеты оживленных улиц, предлагая спокойную обстановку, но все еще в пределах легкой досягаемости основных достопримечательностей. Номера были впечатляюще чистыми и просторными, делая для очень комфортного пребывания.
Особая благодарность госпоже Дао и ее команде за выдающиеся заслуги в размещении нашей большой групповой брони. Их внимание к деталям и преданность обеспечению гладкого опыта сделали наше пребывание еще более приятным.
В целом наши впечатления были очень приятными, и мы обязательно вернулись бы, если бы у нас была такая возможность. Очень рекомендую!
20
Travellingpeoples
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отель останавливается в Ханое, Вьетнам может стать восхитительным опытом, предлагая идеальную смесь отдыха и исследования. Пока я пробовал только бренд Accor, например Mercure Hotel Hanoi La Gare, и впечатления были исключительными. Бесперебойное обслуживание, элегантные удобства и стратегическое расположение сделали мое пребывание действительно приятным. Некоторые из замечательных сотрудников, которые я помню, Нга, Ань, Хоан
20
Tarek Ali
Дата отзыва: 20 июля 2024
Это было великолепное роскошное пребывание в удивительном отеле Меркурий в центре Ха Ной, доброжелательный и полезный персонал и профессиональный обед и ведение домашнего хозяйства и управление
16
Guide49576493441
Дата отзыва: 18 июля 2024
Очень хороший сервис! Хороший персонал! Объект немного меньше, чем ожидалось, компенсированный большим обслуживанием. Как Нгуен и команда Ань за их теплые услуги и добрую поддержку всегда! Очень ценю всю необходимую поддержку, оказанную во время моего пребывания.
20
Pedro de la Rosa
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отличный опыт. Чрезвычайно доброжелательный персонал, хороший завтрак, хорошее соотношение цены и качества. Мы, семья из 4 человек останавливались в течение 2 ночей в 2 номерах. Они организовали для нас ужин в разных ресторанах, организовали такси и были очень полезны.
WiFi был хорош!
20
Maxime G
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отель с хорошим расположением, недалеко от центра и очень гостеприимным персоналом.
Вы можете наслаждаться пребыванием в отеле, в котором есть все оборудование.
Завтрак действительно хороший, можно попробовать Фо.
Спасибо Минь Траму Ань Нангу, который помог мне и дал хороший совет.
20
sunflower_0987
Дата отзыва: 27 мая 2024
Доброжелательный, трудолюбивый и полезный персонал сделал пребывание в Mercure Hanoi La Gare абсолютным восторгом. Номера очень чистые, туалетные принадлежности хорошего качества и с членством в AccorPlus, вы получаете обеденные скидки, что делает завтрак или ужин очень радостным. Расположение отеля в Старых кварталах и нахождение рядом с железной дорогой Ханоя делает это выбор проживания.
Отдельное спасибо всему персоналу в ежедневном приветствии при открытии дверей с улыбкой, помогая нам с бронированием столов во французском ресторане Michelin Star, позволяя нам выехать поздно с очень разумной ценой номера сверху - вверх и помогая убедиться, что наше пребывание в Danang с другим отелем Accor хорошо заботятся. Спасибо госпоже Тхюи за вашу замечательную помощь и заботу о моей семье и мне. Мы вернемся, если снова навестим Ханой.
20
Yuyun195
Дата отзыва: 13 мая 2024
Хороший номер и хорошее место, чтобы подойти рядом со всем
Отличная настройка
Хороший вид
Instagramable здание и ресторан
20
Yohan
Дата отзыва: 30 апреля 2024
2-й раз остаюсь здесь. Это очень хорошо для персонала (особенно для фронт-офиса, очень полезно). Завтрак в порядке, но не так много вариантов.
Меня очень впечатляет это возвращение, может быть, у одного человека, проживающего на улице, был Covid-19.
Я вернусь, когда приеду в Ханой.
4
Ashish D
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Прежде всего, я хочу похвалить потрясающую часть команды Mercure, La Gare, Ханой: Линь! Она выдающаяся. Всегда улыбается, часто работает один, обслуживая в ресторане нескольких гостей. Она потрясающая.
Ну, на этом хорошее заканчивается.
- На накрытом завтраке летают и сидят насекомые и плодовые мухи. Я поднял этот вопрос. . . но была тишина. Когда я занимался этим в течение 4 дней, у менеджера в конце концов нашлось оправдание. Она сказала: «Это влага в воздухе». Невероятно и неприемлемо.
Понятно, ужасная гигиена. Mercure, похоже, это вообще не волновало. Если ты заболел, это твои проблемы!
- На кухне, кажется, есть какая-то квота на дополнительный соус! Я попросил сливовый соус к своей курице-гриль, и мне сказали, что они не могут подавать дополнительный соус, кроме того, что был в первой порции! Ясное дело – нет.
- Сервер даже посмотрел на нас, когда мы попросили воду со льдом.
- При выезде мне пришлось объяснять, что мне пришлось попросить мешок для стирки, чтобы сдать белье - и одежду принесли обратно в полиэтиленовом пакете. Почему мне нужно было давать объяснения: потому что дама на стойке регистрации спросила, почему в нашем номере не было мешка для белья, когда мы выезжали!
16
Oscardog16
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Нам повысили категорию номера из-за членства в Accor, и нам понравился большой просторный номер с поздним выездом. Кровать была очень удобной, а 8-й этаж выглядел так, будто его только что отремонтировали. Мы прошли наши сумки от отеля (около 300 м) до железнодорожного вокзала, чтобы сесть на ночной роскошный поезд до Сапы (ужасно, см. Мой отдельный обзор). Мы остановились только на одну ночь и остановились бы здесь снова, если бы были в этом районе.
20
Gerson N
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отель Меркурий во Вьетнаме превзошёл все мои ожидания! Расположение было абсолютно идеальным, предлагая легкий доступ ко всем достопримечательностям, которые обязательно нужно посетить. Что действительно сделало мое пребывание исключительным, так это невероятно внимательный и дружелюбный персонал. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у меня было все необходимое, заставляя меня чувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Я не могу дождаться, чтобы приехать сюда снова!
8
Lazylemon
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Забронировано через British Airways в качестве одного из выбранных ими мест размещения.
Я думаю, прошло много времени с тех пор, как их проверяли на качество.
Мы пытались повысить оценку на веб-страницах BA, а также на сайте отеля, но не смогли найти способа сделать это. Наша дочь присоединилась к нам на несколько дней и даже не смогла найти себе номер на сайте отеля. По прибытии мы нашли много свободных номеров, но цена повышения класса была колоссальной. И у нашей дочери было много комнат, которые она могла бы иметь, она забронировала номер за углом, чтобы быть рядом с нами. В любом случае, спал достаточно хорошо и просто использовал отель как короткую остановку в городе. Мы ужинали вне дома. Лобби-бар был стандартным для отеля, плата за обслуживание двух самых пенистых маленьких сортов пива делала общую сумму очень дорогой. Дверные жокеи улыбались и прекрасно знали местность.
Остановимся ли мы здесь снова? . Нет
Удобно для железнодорожного вокзала.
Сумма частей для нас не сложилась.
20
hasan S
Дата отзыва: 23 марта 2024
Прекрасный отель и отличный персонал во всем отеле Ханоя. Спасибо всему отзывчивому персоналу за завтраком, и в частности всему персоналу стойки регистрации: Баху, Ли, Тао, Миню, Дафу, Нгьяю Нхоку, а также входной двери Хаану и Нангу.
Команда была очень дружелюбной и отзывчивой. В частности, Бах, благодаря своему прекрасному знанию города, всегда мог посоветовать лучшие места и места для посещения.
Больше всего я сожалел о том, что не смог дать чаевые ключевому персоналу, поскольку в последний день у меня закончилось достаточно валюты!
8
Nic D
Дата отзыва: 19 марта 2024
Пришлось остаться здесь по работе, так как гранд был полон.
Сначала о плюсах - хорошее расположение, и дамы за завтраком очень хорошо обо мне заботились.
Минусы - пытались зарегистрироваться в 15:30 после 24 часов пути. На стойке регистрации мне сообщили, что я не могу получить свой номер, так как у предыдущих клиентов поздний выезд, и я смогу войти не раньше 19:00. На стойке регистрации мне сказали, что они проинформировали агента, поговорили с агентом, но им никто не сказал. Ключ-карта продолжала отсоединяться.
Вывод - для туриста нормально, но для работы и отдыха не годится.
20
Exploration198499
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отличный сервис со стороны стойки регистрации. Минь, Ли и Нгуен всегда помогали сделать все быстро и вежливо. Сервис находится на одном уровне с тем, что можно было бы получить, за исключением Accor Group. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в Ханой.
20
David S
Дата отзыва: 18 января 2024
Отель находится в центре, в прекрасном месте, обслуживание на стойке регистрации превосходное, они помогут вам с размещением и всем, что вам нужно, чтобы сделать ваше путешествие идеальным. Очень рекомендую отель Mercure.
16
Sneha M
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Мне понравилась чистота в номере. В комнате есть шампунь и лосьон для тела марки, которые мне очень понравились (Элементальная гебология). На завтрак, который они подавали, было много полезных вегетарианских блюд, а кофе был вкусным! ! (Я взял вьетнамский американо и кофе со сгущенным молоком, который они приготовили по запросу)
16
Ha P
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Останавливались в этом отеле дважды за последние 2 недели. Обслуживание было превосходным от заезда до отъезда. Единственный минус - это ограничение в качестве платинового гостя Accor лишь несколькими напитками и отсутствием коктейлей.
Были повышены каждый раз до более просторного номера. Комната очень удобная, ванна отличная и хорошая телепрограмма. Вернусь
20
DX-Traveler
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Легкая регистрация с очень дружелюбной стойкой регистрации.
Хотя комната была маловата, в ней была отличная кровать, письменный стол с электрическими розетками, хорошее освещение, телевизор примерно с 50 каналами, в основном на английском языке, небольшой холодильник (мини-бар). Прикроватные тумбочки были довольно маленькими, но имели электрические розетки. Все очень чисто и аккуратно. Очень тихий номер.
В ванной комнате был отличный душ, отличные полотенца и множество удобств. Ванная тоже очень чистая и аккуратная.
Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, парков и достопримечательностей.
Хороший уютный ресторан. Блюда для завтрака очень разнообразны и охватывают все возможные варианты. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
20
Sergey Y
Дата отзыва: 29 октября 2023
Очень хорошее и дружелюбное обслуживание! Спасибо за Лин и Ли! Мы приехали в посольство Королевского Тгай, а второй раз пришли сюда распечатать документы и немного отдохнуть. Здесь очень чисто и в следующий раз остановимся здесь:)
12
luraUSA
Дата отзыва: 26 октября 2023
Чистые, маленькие номера. Хороший завтрак. Обязательно проверяйте маленькие бумажные этикетки на воде, чтобы убедиться, что у вас есть бесплатные бутылки, а не те бутылки, за которые они берут плату. Они смешивают их каждый день, и в итоге мы платим за воду, которую не использовали. Не уверен, намеренно или случайно они изменили расположение бутылок, но они не собирались сдаваться с места в обвинениях.
20
Patrick
Дата отзыва: 24 октября 2023
Это наш повторный визит, и я всегда поражаюсь превосходному менеджменту этого отеля. При заселении мы с женой уже чувствовали себя как дома. Персонал уделил все внимание не только нам, но и всем гостям отеля. Таким образом, этот отель создает ощущение теплого приема, которым мы всегда наслаждаемся каждый раз, когда ступаем туда. Отличный менеджмент.
На этот раз мой FIL и MIL также зарегистрировались во время нашего визита. Им понравилось пребывание, и хотя они были незнакомы с обстановкой, несмотря на то, что она была занята, было замечено, что мисс Ханг, менеджер FnB, терпеливо проводила их к завтраку. Рано утром перед отъездом она даже приготовила для них завтрак, чтобы они могли поесть по дороге домой в провинцию. Это настоящее сострадание и любовь мисс Ханг к гостям. Многие другие сотрудники, такие как посыльный, уборщик и обслуживающий персонал, также были довольно хороши. Есть некоторые новые сотрудники, которым не хватало опыта, но они, похоже, научились предоставлять отличный сервис.
Мне также очень понравилось это место, так как оно находится вдали от шума и суеты Старых кварталов, но при этом удобно для ужина и передвижения. Это также прямо через железнодорожную станцию. Расположение может объяснить, что многие туристические группы размещают своих клиентов в этом отеле.
Поздравляем старшего менеджера Mecure. . . продолжайте в том же духе, отличные услуги.
20
emre o
Дата отзыва: 20 октября 2023
Комната была чистой и опрятной. Еда была отличной. Хорошая атмосфера. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Во время нашего следующего визита во Вьетнам мы снова остановимся в Mercure. Особая благодарность Миню, Дату, Ту, Тхань и Хоану.
16
Quang Kiet Le
Дата отзыва: 17 октября 2023
Останавливались здесь по делам. Расположение хорошее, недалеко от железнодорожного вокзала и множества хороших местных ресторанов. Персонал был дружелюбным и добрым, так как они предложили мне поздний выезд. Кровать и подушки были удобными, но ванная была довольно маленькой, даже для азиата.
20
Suphol
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Веви хороший отель с отличной поддержкой со стороны персонала, особенно г-жи Тао и г-жи Ли, они были очень милы и дружелюбны. Отель расположен в очень удобном месте, чистота. Мы вернемся снова и порекомендуем этот приятный отдых нашим друзьям и семье.
20
Ian C
Дата отзыва: 05 августа 2023
Чунг Дат был очень полезным. После долгого ночного путешествия на поезде из Сапы мы искали такси. Нам нужна была помощь, и он смог организовать для нас безопасную транспортировку! Спасибо за помощь.
20
Tersia C
Дата отзыва: 24 июля 2023
Какой отличный прием. Спасибо менеджеру, г-же Туи Нгуен и г-же Нга Во, за организацию встречи с вашим персоналом. Мы встретили Чанг Ли и Линг на стойке регистрации, которые были очень полезны. Wi-Fi отличный. Номера свежие, чистые и просторные. кондиционер работает отлично и очень тихо. Здорово иметь номер для некурящих, пахнущий свежестью.
20
Maps65421545615
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Внимание людей было очень теплым, еда на завтрак была вкусной. Они также смогли обменять нашу валюту по прибытии. Предоставили карту и порекомендовали рестораны для ужина. Все в целом было очень приятно
20
Centrio
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Услужливый и теплый прием от
Нхунг н Чунг. Дал полезные советы… . наша первая еда в местном вьетнамском ресторане по дороге была превосходной.
Хорошие первые впечатления
Я бы порекомендовал этот отель, так как расположение также хорошо централизовано. Полицейский участок находится напротив отеля, что делает его безопасным.
20
Jean
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отличный отель, было тихо, чисто и комфортно. Персонал был очень приятным и услужливым, они помогли мне с ранним заселением, а также поменяли номер по моей просьбе. Отель довольно хорошо расположен, спасибо
16
Kerre B
Дата отзыва: 25 марта 2023
Номер был просторным и чистым. Прекрасный декор В нашем номере есть очень большая кровать и прекрасный вид. что сделало наше пребывание очень комфортным. Mecure был в отличном положении, и мы смогли легко получить доступ ко многим сайтам. Я очень рекомендую его как место для отдыха.
20
nicky
Дата отзыва: 20 марта 2023
Этот отель превосходен из-за профессионализма, заботы и дружелюбия персонала. Я останавливался на месяц с февраля по март, и у меня было первоклассное обслуживание от уборки, ресторана и бара, а также прекрасного мужчины, который находится перед домом. Все достойные люди, и я поставил вам 5 отлично из-за этих людей!
Есть несколько областей для улучшения - есть места общего пользования, которые нуждаются в уборке - ковер, стены и т. д. - выглядят немного изношенными. Тренажерный зал нуждается в некоторой работе - если вы ищете тренажерный зал, вы будете разочарованы.
В общем, на вас в Mercure работают замечательные люди. Надеюсь, вы повысите им всем зарплату!
20
Daydream00781178492
Дата отзыва: 15 марта 2023
Это хороший отель. Очень удобное расположение. Недалеко от старого квартала и мавзолея. Магазины и рестораны поблизости. Вы можете распечатать документы на стойке регистрации. Хороший и дружелюбный персонал. ? Ставлю пять звезд
20
Odyssey67038288894
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отличный завтрак и персонал. Приятный и хорошо расположен. Хороший отдых, хороший номер, хороший душ, хороший телевизор. Хороший вьетнамский выбор, отличные сезонные фрукты, вкусный сок маракуйи. Я вернусь сюда в следующий раз
20
hoan1207
Дата отзыва: 08 марта 2023
Я не часто обедаю в отеле, но когда друг пригласил меня на быстрый обед в этот отель, я был удивлен. Рыба на гриле по-местному была очень вкусной, и цена тоже была хорошей. Я не любитель шоколада, но снова в шоке от их предложения. Официантка заверила, что мне должен понравиться этот особенный торт, когда я сначала отказался от десерта. ДА ОНА БЫЛА ПРАВА! ! ! ! Большое спасибо за интересный обед, десерт не помню название, можете попробовать. . . также спасибо за гостеприимство, оказанное руководством отеля, от приветствия и до свидания. Настоятельно рекомендуется, и я вернусь, конечно.
12
ewtravelblog
Дата отзыва: 04 марта 2023
������������������������������ �� Mercure ���� ���������� �������� ���������������� �������������� �� ���������� ���� ���������� �������������������� �������������� ���� �������������� ������������������. ���������������� �������������������������� ���������������� ������������������������ ���������������� ���� ���������� ����������������, �� ���������� ������������ �� ��������������. ������ �� ����������-������������������ ��������������.
20
akshaybatra4
Дата отзыва: 21 февраля 2023
�������������� ������������ ���������� �� ������������������ ������������������ ��������������������
�������������������� ���� �������������� ������������ ���� ������������ ������������
���� ���������������� ���������� ���������� ������������������ ���� ���������� Grab ������ ���� �������������������� Grab.
������������������������ �� ������������ �������������������� ������������������������������ ������������ ��������������, �������������������� ������, ���� ����, ������ ������ ������������������ ������ �������� ������ ������������ ������������������������ ������ �������������� �� ������������.
������, ���������������� ����������������, ������������ ������ ���������� �������������� �� ������������������ ���������������� ���������� ������ ������������������ �� ������������.
�������� ���� ������������������ �� ���������� ���� ������������ ���������������������� �������� ���������� �������������� ���� ���������� ���������������������� �� �������������������� ������������.
�� ���������� ���������������� ������������������������ �� ������������ ����������
12
Tema K
Дата отзыва: 23 января 2023
Отличное расположение и дружелюбный персонал. В ванных комнатах была плесень, пытались поменять комнату, но так же плохо. Завтрак фантастический. Убедитесь, что номера чистые, но в остальном хорошее место для проживания. Они очень стараются угодить
16
EnjOy224
Дата отзыва: 23 января 2023
Я забронировал этот отель в своем приложении Accor Live, и это был приятный сюрприз. Стойка регистрации и консьерж работали замечательно… и, что самое приятное, GM MsThuy хорошо справилась с управлением всем своим персоналом.
Я обязательно вернусь снова во время моей следующей поездки в HAN в марте 2023 года! Хорошее расположение, приветливый персонал, приятная атмосфера завтрака.
Только - ве... если вы ищете тренажерный зал, это всего лишь одна малоиспользуемая маленькая комната. Да и виды из номеров не фантастические (но зачем вы едете в Ханой? )
12
Vincent
Дата отзыва: 23 октября 2022
Останавливались здесь для короткого визита в залив Халонг. Номер был приличным, мы получили ваучер на бесплатные напитки, но когда мы решили использовать его для оплаты бокала вина и безалкогольного коктейля, нам сказали, что он недействителен для них, несмотря на то, что на ваучере ничего подобного не написано! Если бы мы знали об этом заранее, мы бы пошли куда-нибудь выпить. когда мы попытались использовать его снова утром, единственным вариантом еды на вынос был кофе.
20
Patrick
Дата отзыва: 10 октября 2022
Я останавливался здесь много раз, и на этот раз теплота, гостеприимство, профессионализм и индивидуальный подход остались прежними. Он расположен на окраине старого квартала, что делает его в нескольких минутах ходьбы от многочисленных замечательных мест в старом квартале и районе Ха Ба Чунг.
Есть некоторые изменения в персонале, но команда осталась верна бренду отеля и предоставила отличный сервис для всех запросов и обычных рутинных задач. Посыльный, горничная, персонал на стойке регистрации, вплоть до генерального директора, дружелюбны и готовы помочь моей жене и себе почувствовать себя как дома вдали от дома. Мы очень рады остаться здесь снова. Спасибо всем в Mecure за то, что сделали наше двухнедельное пребывание чудесным.
20
🇻🇳 CCH 🇰🇷
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Mercure Hotel La Gare был нашим любимым местом, когда мы посещали Ханой.
От бронирования до отъезда все прошло гладко.
Персонал был дружелюбным, как обычно, и номера содержались в хорошем состоянии.
Спасибо и с нетерпением ждем встречи со всеми вами во время нашего следующего визита в Ханой.
16
schulte_bkk
Дата отзыва: 29 августа 2022
Мы останавливались там на 4 ночи. Хорошее расположение, легко поймать такси, рядом интересные рестораны.
Персонал очень дружелюбный.
Отель абсолютно в порядке. Завтрак мог бы иметь немного больше западного выбора. В целом приятного пребывания.
20
Meg
Дата отзыва: 27 августа 2022
Профессиональное обслуживание персонала и хорошее расположение. Рядом с отелем есть много достопримечательностей, таких как тюрьма Хоа Ло, знаменитая Железнодорожная улица, озеро Хоан Кием. . . И есть городской автобус Hop on Hop off совсем рядом с отелем на улице Ly Thuong Kiet! Очень рекомендую остановиться здесь
20
Hans W
Дата отзыва: 18 августа 2022
У меня была возможность остановиться в отеле Mercure Hanoi La Gare Hotel во время моего недавнего визита в Ханой. Я первый раз останавливался в отеле и был приятно удивлен. Номера просторные, чистые и хорошо оформлены. Персонал очень услужливый. Мне понравился ресторан как для вьетнамских, так и для западных блюд.
Наконец, расположение отличное. Пешком до старого города и других достопримечательностей.
Отличное соотношение цены и качества.
8
Roger
Дата отзыва: 14 августа 2022
Смешанная организация. Когда мы зарегистрировались - в первый раз к нам пришли люди, чтобы забрать наши вещи, они подали нам чай и поместили нас в комнату, примыкающую к комнате моих родителей, которая была доступна для инвалидных колясок, чтобы я мог помочь ему в соответствии с просьбой. Второй раз мы ничего не зарегистрировали. Никакого чая, они поставили мне неправильные кровати и этаж отдельно от моих родителей, когда мы явно сделали это обязательной просьбой. Их оправдание - уборщица уже ушла. В этом городе так много других отелей, в которые можно вернуться. НЕ буду рекомендовать.
20
Meghy N
Дата отзыва: 06 августа 2022
Недавно приятно провели время в отеле Mercure Hanoi La Gare. Персонал был очень полезным, когда мне нужна была помощь. Я обязательно вернусь и порекомендую своим коллегам остановиться здесь. Бонус, его расположение очень удобное и центральное.
8
Amoolya
Дата отзыва: 09 июля 2022
Мы выбрали это, потому что это было в старом городе Ханоя и уважаемой группе отелей по всему миру. К сожалению был разочарован.
Ванная комната очень тесная, и, что удивительно, в туалете нет крана (струйный спрей / водяной спрей). Сторона комнаты была средней. Когда мы вошли, в коридоре пахло сигаретами, а в номерах запрещено курить, поэтому, когда я рассказал об этом на стойке регистрации, она сказала мне, что они пополнят его (со следующего дня я больше не чувствовал его запаха).
Завтрак был ниже среднего, и нам почти ничего не понравилось.
Кофе был хорошим, и персонал был добрым и гостеприимным.
Расположение не очень центральное, но все же в городе. Легче путешествовать на велосипеде или на машине, но мало что можно пройти пешком.
Не тот отель, в который я вернусь.
4
Dimas Pratama
Дата отзыва: 01 июля 2022
Этот отель удивительно худший. Я являюсь участником accor и всегда останавливаюсь во многих отелях accor, с громким именем mercure, этот отель смущает в обслуживании, а также в номере, я бронирую через Agoda, потому что мне просто нужно 1 ночь проживания, чтобы успеть на поезд до города Намдинь в на следующий день, с большим ожиданием, я могу наслаждаться и отдыхать в отеле весь день на ванне, чтобы избежать жаркой погоды в Ханое в июне этого года. Но этот Mercure действительно намного ниже моих ожиданий, потому что обслуживание хуже, чем у других Mercure.
1 . В номере нет ванны, когда я бронирую на Agoda, они помещают изображение с ванной.
2 . Номер определенно очень маленький, по сравнению со старым отелем TQT.
3 . Я бронирую с видом на улицу. И мне дают комнату без вида вообще.
4 . Телевизор в номере полностью сломан, так что я вообще не могу смотреть.
5 . В номере нет биде для туалета, какой 4-звездочный отель не предоставляет биде для туалета.
6 . Я прошу объяснений у их cs, человека по имени DAT, но персонал не может дать никакого решения от вышеуказанной службы и действительно действует совсем не профессионально. И это самая большая ошибка mercure lagare hanoi нанять непрофессиональный персонал.
Я определенно разочарован этим сервисом Mercure Lagare Hanoi. Даже обслуживание в отеле TQT может быть лучше с более профессиональным персоналом, чем этот персонал отеля mercure la gare.
Если вы едете в Ханой, не пытайтесь остановиться в этом отеле Mercure La Gare, это будет пустой тратой денег. Обслуживание и персонал, который они предоставляют, полностью соответствуют 1-звездочному отелю.
ЭТОТ отель Mercure La Gare ужасен, и в нем не стоит останавливаться даже на одну ночь.
Я решительно не рекомендую останавливаться в этом отеле. ЭТО УЖАСНЫЙ и ХУДШИЙ отель.
20
Anne_Nguyen
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Я выбрал отель по бренду Accor и центральному расположению отеля.
От ресепшн до горничной, работников ресторанной службы; все они хорошо осведомлены о продуктах и услугах отеля.
Традиционный фо (лапша с говядиной) и завтрак "шведский стол" в ресторане The Brasserie - Le Pavillon были восхитительными, вплоть до высокого качества еды и напитков.
Спасибо, и я хочу вернуться сюда в следующую поездку.
20
JamesP
Дата отзыва: 14 января 2021
- Постоянное обслуживание и связь.
- Отель был чистым и красивым.
- Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым.
- Очень хорошее центральное расположение для знакомства с Ханоем. Настоятельно рекомендуется и остановился бы здесь снова.
4
Denis M
Дата отзыва: 04 ноября 2020
Мои сотрудники утомились и застряли в вестибюле, потому что не могли понять, что произошла ошибка бронирования в середине бронирования на длительный срок. Невероятный сервис. . . Точно не на уровне группы Accor.
Никаких оправданий и попыток понять.
В этом отеле должно быть слишком много клиентов, чтобы вести себя так и просто применять «правила».
Еда вполне приемлема для отеля такого уровня.
Персонал старается изо всех сил. . . .
Комнаты Putty bcs уютны даже в маленьких
Можно найти намного лучше где-нибудь еще
Я отказался от своей карты Accor. . . ?
20
🇻🇳 CCH 🇰🇷
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отель расположен в очень хорошем месте для путешествий по Ханою.
Персонал на стойке регистрации всегда проявлял профессиональные манеры и был очень любезен.
Номер был чистым, уютным и удобным.
Персонал ресторана тоже очень внимательный.
Я обязательно останусь здесь снова в следующий раз.
20
bichtram
Дата отзыва: 31 августа 2020
Через 3 месяца я вернулся в Mercure Hanoi и обнаружил, что отель такой странный, такой тихий. Я удивлен! Тем не менее, персонал отеля заставил меня почувствовать себя как дома из-за их отзывчивости и дружелюбия. Спасибо большое!
4
AndyT1234
Дата отзыва: 21 августа 2020
Я был золотым / платиновым участником Accor в течение последних 4 лет и останавливался в этом конкретном отеле 5 раз по сравнению с предыдущим 1. 5 лет. Я продолжал часто посещать этот отель во время пандемии, даже когда в Старых кварталах есть несколько отелей, предлагающих гораздо более выгодные цены, в основном потому, что мне нравится быть участником Accor, и потому, что Mercure Hanoi La Gare хорошо относились ко мне в прошлом. Увы, люди говорят, что то, как бизнес относится к вам в трудные времена, отражает то, как они на самом деле работают, и насколько это правдиво.
В первый раз, когда я остановился в Mercure Hanoi La Gare после пандемии и последовавшего за этим социального дистанцирования, меня признали золотым участником с повышением категории номера, но без каких-либо обычных удобств (ваучеры на напитки, приветственный подарок). Когда его спросили, сотрудники стойки регистрации ответили, что из-за «экономической ситуации» отель решил сократить все эти удобства. Напиток будет стоить не более 50 центов, а приветственная подарочная корзина с фруктами от одного из крупнейших производителей фруктов в мире? Может еще доллар. Но я не из тех, кто беспокоится об этих мелочах - обычно я не пользуюсь талонами на напитки, и некоторые фрукты мне все равно не по душе.
Два месяца спустя, в другом социальном дистанцировании после второй волны covid-19 hit VN, меня не признали лояльным участником, мне не предложили никаких удобств (им все равно пришлось сократить расходы, какими бы маленькими они ни были) , и на этот раз не получил никакого улучшения комнаты. На вопрос сотрудники стойки регистрации сказали, что из-за низкого спроса отель может работать только на определенных этажах, что ограничивает количество номеров более высокой категории и, следовательно, не может меня повысить категорию. Звучит разумно, не так ли? Я тоже так подумал и пошел в свою комнату без каких-либо жалоб, и у меня бы не было ни одной комнаты, если бы я не попытался забронировать другую комнату для одного из моих коллег, и обнаружил это, сюрприз! У них еще оставалось много свободных номеров более высокой категории.
Руководство решает, как вести бизнес с определенными расчетами рентабельности, и для меня довольно ясно, что руководство Mercure Hanoi La Gare пришло к выводу, что более ценно сэкономить доллар здесь и там, или даже ничего вообще в случае повышение категории номера, чем для того, чтобы иметь лояльность клиента, который решил остаться в отеле, буквально через всю толщину. Что касается меня, то мой расчет затрат и результатов показывает, что это будет последний из моих обзоров Mercure Hanoi La Gare, потому что это пребывание будет последним в моем опыте работы с таким недальновидным руководством.
20
Nguyen Ngoc
Дата отзыва: 29 июня 2020
Я провел в этом отеле 2 ночи и должен признать, что обслуживание было для меня неплохим. Расположение - это то, что мне нравится больше всего - в центре Ханоя и недалеко от Фо Ко. Администраторы были дружелюбны и всегда приветствовали меня. Вокруг было много магазинов, и я мог легко купить нужные вещи. Думаю, я вернусь сюда, когда еще раз приеду в Ханой.
20
Ms. Pearl
Дата отзыва: 26 июня 2020
Уютный отель удобно расположен в центре города. Очень удобно ходить по магазинам или пробовать уличную еду. К сожалению, я был там, когда в основном экскурсии были закрыты. Обязательно вернусь в Ханой снова.
20
Travelapps12
Дата отзыва: 11 июня 2020
Отель расположен в центре города, и мне очень удобно найти местный ресторан, банкомат перед отелем, мини-маркет рядом.
Персонал был очень любезным. В комнате было так чисто. Спасибо за высокий уровень сервиса.
16
ireddi2018
Дата отзыва: 23 марта 2020
Мы останавливались здесь на 3 ночи в начале марта 2020 года, прежде чем отправиться в Камбоджу.
Персонал на стойке регистрации был гостеприимным, эффективным, услужливым и внимательным.
Отель находится в хорошем районе для туристических достопримечательностей, в 15 минутах ходьбы от Железнодорожной улицы и в 20 минутах от Старого квартала и озера (такси приемлемые). Отель может организовать такси при необходимости. Они также одолжат вам зонт, если идет дождь.
Завтрак очень хороший. Номера современные и чистые.
Если вы намереваетесь поесть, сначала проведите исследование, так как мы обнаружили, что места вокруг отеля ограничены (возможно, мы что-то упустили).
Буду ли я рекомендовать отель - да.
20
Kentishtraveler
Дата отзыва: 18 марта 2020
Мы останавливались здесь на 3 ночи в рамках самостоятельной поездки по Камбодже и Вьетнаму.
Мы получили большой прием от сотрудников, которые были очень полезными и внимательными.
Отель находится в отличном районе, в 10 минутах ходьбы от железнодорожной улицы и в нескольких минутах езды на такси от Старого квартала и озера. , , или немного дольше гулять там. Отель поможет при вызове такси для вас, если это необходимо.
Завтрак очень хороший, и консерватория с книгами, доступными для заимствования, является хорошим прикосновением. Мы наслаждались двумя ужинами в ресторане отеля, и они были вкусные, большие порции и по хорошей цене! Номера современные и хорошо обставленные. , , немного маленький, но достаточно для наших нужд. Несмотря на то, что он находится на углу двух оживленных дорог, звукоизоляция потрясающая, а внутри так тихо!
Спасибо отелю за то, что он устроил на нашей кровати прекрасное украшение для прибытия и вкусный торт на празднование нашей годовщины / дня рождения!
16
Laura C
Дата отзыва: 16 марта 2020
Мы приехали в Ханой как часть нашего медового месяца, и персонал отеля был достаточно любезен, чтобы приветствовать нас свежими розами в номере, лепестками роз и воздушными шарами на кровати и десертом с фруктовым тортом! Когда мы попросили несколько тапочек, они привели пары в наш номер в течение нескольких секунд, и это подготовило нас к прекрасному началу нашего пребывания. Отель расположен прямо в центре города и имеет хорошую еду и очень услужливый персонал, который дал нам карту с местными достопримечательностями по прибытии и забронировал нам трансфер из аэропорта без каких-либо хлопот. Единственное, что я хотел бы улучшить, - это выбор блюд на завтрак (яйца, фрукты, выпечка) и, возможно, уровень владения английским языком персонала, хотя, честно говоря, большинство людей в Ханое не понимали ни слова по-английски, и персонал был довольно близко гадать, когда они не были уверены, что мы преследовали.
16
Riley021
Дата отзыва: 06 марта 2020
У нас было 3 ночи здесь, прежде чем отправиться в тур - прекрасный номер с отличным душем - на завтрак было много разнообразия и прекрасных омлетов, у нас было обслуживание в пиццерии, а также ели в ресторане все очень хорошо. мы получили несколько стеклянных бутылок с водой в длинном заливе, но, к сожалению, мы заметили, что их выбросили! Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и они посмотрели и нашли их для нас. Отель в хорошем положении для всего
20
Ian W
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Нам очень понравился этот отель и его персонал. Мы были переведены в люкс после того, как наш кондиционер перестал работать в нашем стандартном номере, Нга была прекрасна и не могла быть более полезной с нашими потребностями, она является выдающимся сотрудником в этой сети отелей. У нас была прекрасная комната, удобная кровать, а номера в отеле с двойным остеклением, что гарантирует отличный ночной сон, учитывая, насколько шумно этот город. Завтрак был прекрасным, и расположение не может быть лучше, в нескольких минутах ходьбы от всего. Определенно остановился бы здесь снова в Ханое, пятизвездочном отеле за четырехзвездочную цену, любимую каждую минуту.
16
Susanna B
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Останавливались там на 6 ночей. Отличный завтрак, персонал очень дружелюбный.
Номера были тихими, но очень маленькими для такого длительного проживания.
Кровать и подушки были отличными!
Главная проблема, с которой я столкнулся, касалась их политики давать вам 2 ОЧЕНЬ маленьких бутылки с водой каждый день. Они требуют зеленой инициативы, но поощряют потребление этих маленьких бутылочек, поскольку они бесплатны. В комнате также есть большая бутылка с водой, но та, за которую вы должны заплатить.
Я решил не обслуживать весь мой срок пребывания, чтобы избежать замены двух моих маленьких бутылочек. Я ежедневно наполнял воду в спортзале одной большой бутылкой.
На моем кассе мне все еще платили за большую бутылку, несмотря на то, что я не использовал дополнительные бутылки с водой и не менял полотенце.
Я думаю, что они должны изменить свою общую политику в отношении пластиковых отходов!
20
Victoria L
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Мы провели здесь 2 ночи и провели очень комфортное пребывание. Это место было хорошо и удобно для нас. В комнате было тихо и комфортно и было все необходимое. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
20
Phil
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Я останавливался сейчас в отеле Mercure Hanoi La Gare, и персонал просто потрясающий. Всегда теплое приветствие и очень полезно с руководством и как справиться. Номера чистые и расположение лучшее.
16
Traveler124206
Дата отзыва: 30 августа 2019
Я недавно останавливался там в 2 отдельных случаях. Отель был отличным, и только недалеко от железнодорожного вокзала. Они дали мне повышение класса во время моего второго визита и поздней проверки.
Особое упоминание мистеру Лан Ле, с которым было приятно иметь дело.
8
Pamela J
Дата отзыва: 03 марта 2019
Отличный отель, НО. , , дважды я менял деньги утром между 8 и 9 часами утра, и одна и та же молодая женщина с подстриженными волосами до плеч обманывала меня. В первый раз, когда я поймал ее и получил деньги, которые я должен был получить, это сказало ей 3 раза, что она меня обманула, она положит немного больше денег на прилавок, затем немного больше и т. Д. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЬГИ ДО ТОГО, КАК У ВАС ДЕНЬГИ, НА СЧЕТЧИКЕ И ВЫ СЧИТАЛИ ЕГО!
Во второй раз, когда она меня обманула, я дал 200 000 донгов, чтобы разбить мелочь. Она взяла деньги и положила на счетчик 5–10 000 донгов. Я сказал, что дал ей 200 000 донгов, и она сказала, что я дал ей только 50 000 донгов. Я потерял это! Она вытащила сложенную 50-тысячную записку и сказала, что это то, что я ей дал. Нет, я дал ей чистую развернутую 200 000 записку из моего кошелька.
ТАК, ЕСЛИ ВЫ ПРОСИТЕ ИЗМЕНИТЬ ДЕНЬГИ, СОХРАНЯЙТЕ СВОЮ РУКУ НА ДЕНЬГАХ, НЕ ДАВАЙТЕ ЕГО УДЕРЖАТЬ И УДЕРЖАТЬ ЕГО, ЧТОБЫ НОТЫ НА СЧЕТЧИКЕ И ВЫ НЕ СЧИТАЛИ ИХ! ! !
У меня не было никаких других проблем, меняющих деньги с другими сотрудниками в другое время.
Я был шокирован тем, что меня дважды обманывал сотрудник стойки регистрации в таком, иным образом, действительно хорошем отеле.
16
Steph618
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Мы остались в начале нашего тура по Вьетнаму. Тур (всего 6 из нас), который начался в Ханое, и поехал на юг к минуте Хо Ши и Кантхо и закончился на острове Фукуок.
Mercure Hotel был хорошей отправной точкой тура. Отель расположен в центре, старый квартал находится рядом и в нескольких минутах ходьбы, хотя пересечение дорог со всем движением скутера было кошмаром.
Отель был чистым и удобным, мы остановились в номере повышенной комфортности, и было достаточно места. Завтраки были хорошего качества и обильные. Хотя ужин был одинаково хорошим и не дорогим. Мы оставили свой багаж в отеле, пока мы пошли в залив Халонг для ночного круиза. Персонал, как и весь персонал, который мы испытали во Вьетнаме, были полезными и дружелюбными. Пока мы были там, большая туристическая группа оставалась на две ночи, мы заметили группу только за завтраком, и было достаточно места для всех, удачи в розыгрыше, если вы там одновременно. В отеле есть все, что нужно для пребывания в городе, и хорошее место, куда можно вернуться после того, как вы проведете весь день в городе.
20
Kate M
Дата отзыва: 20 февраля 2019
Действительно понравилось наше пребывание здесь?
Персонал был прекрасным, и не мог сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным.
Мы сели на ночной поезд до Са Па после нашей первой ночи здесь и договорились о ранней регистрации нашего возвращения - они старались изо всех сил, чтобы сделать все как можно более плавным.
Комнаты были чистыми и тихими, а удобства отличные. Кровать была очень удобной, что очень важно для нас! Включенный завтрак "шведский стол" был свежим и вкусным, с хорошим выбором блюд местной и западной кухни. Отель также был отличным соотношением цены и качества, и мы рекомендуем его, особенно если вы едете на поезде из Ханоя, так как он буквально в 200 метрах от вокзала!
Спасибо за то, что дали нам такой приятный отдых в Ханое!
16
Sarah b
Дата отзыва: 18 февраля 2019
В основном бизнес-отель, а не роскошный, но он удовлетворял наши потребности во время нашего пребывания. Место это хорошо. Легко исследовать старый квартал и район озера, а также хороший выбор ресторанов поблизости.
Номера и общественные места чистые и удобные. В номерах имеется ограниченное пространство для хранения, однако это будет хорошо для деловой поездки на 1 или 2 ночи.
Бар небольшой, но предлагает разумный выбор напитков и коктейлей. У них есть счастливый час для 2 для 1 коктейлей каждый вечер.
Прием сотрудников дружелюбны. Халаты предоставляются по запросу и бесплатно.
W нашел это дорого для района, когда мы заплатили половину дня за продление до оформления заказа. В отеле есть небольшой тренажерный зал с основными тренажерами, но нет бассейна или спа-салона.
Завтраки хорошие. Хороший выбор и презентация, если еда и есть станция яйцо каждое утро. Может быть очень занят, когда прибывают большие автобусные вечеринки, поэтому я бы посоветовал спуститься пораньше
16
Samantha
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Останавливались в этом отеле дважды, в первый раз перед нашей поездкой в залив Халонг, а во второй раз после нашего возвращения из залива Халонг (они были счастливы хранить наши большие чемоданы в безопасности, пока мы были в заливе Халонг). Этот элегантный и чистый отель расположен недалеко от всех туристических мест. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер простой, но чистый. Завтрак был включен и был вкусным. У нас было обслуживание номеров в первый раз, когда мы остались, и пицца была мягкой, но съедобной. Второе пребывание мы пошли в ресторан в отеле и имели блюдо из курицы, а также напитки счастливого часа. Во второй раз еда была намного вкуснее и вкуснее пиццы.
Рекомендую этот отель, если вы остановитесь в Ханое.
20
Curious812249
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Первоклассный сервис от начала до конца. Такие замечательные почтительные люди. очень рекомендую остановиться на MercureIf, есть недостаток, это не пул. гостиничный номер был clea, n, просторный и wellMaintained. Завтрак был хорошим, а бар подавляющий и хорошо бежал.
20
Sandesh B
Дата отзыва: 24 августа 2018
Хороший отель для деловых путешественников. приблизительно 35 км от аэропорта и 0. В 5 км от железнодорожной станции Ханоя. отель организует какие-нибудь доставку за дополнительную плату. Номера очень просторные. Еда действительно хорошая. быстрый Wi-Fi. Хороший персонал. чистые номера. Умеренные поблизости для магазинов, магазинов и еды. в целом было приятно остановиться здесь.
20
Peter S
Дата отзыва: 19 августа 2018
Я бы хотел поблагодарить удивительный персонал в Ханое Mercure для приготовления моего опыта незабываемого Ханой; я бы хотел поблагодарить фасад персонала дома Тхуун Нгуен, Нга Во и Дуун Нгуен для был очень гостеприимным и давая восхитительный совет о том, куда пойти и чем заняться. Хотелось бы поблагодарить Trieu Ха за, очень гостеприимный, и гостеприимный, с улыбкой
20
Beckyh8989
Дата отзыва: 15 августа 2018
Отличное место, чтобы остановиться, комнаты очень просторные чистые и удобные. Персонал изумительный и делает все возможное, чтобы убедиться, что вам помогут с любой просьбой, который вам нужен впереди, персонала дома Thùòng Nguyen, Nga во & Duong Nguyen, которая всегда готовый дать отличные рекомендации на месте, чтобы посмотреть или поставить, где можно поесть. Trieu Ха всегда у входной двери, чтобы приветствовать вас улыбкой на лице доставит ваши сумки или предлагают чай, пока ждете доставки поездки.
20
rpyap
Дата отзыва: 13 августа 2018
Когда вы входите в вестибюль Mercure, мы рады вам, улыбающийся молодой и энергичный персонал. Я хотел бы рекомендовать персонал на стойке регистрации для того, чтобы стараться изо всех сил, чтобы довольны все ваши потребности. Обслуживание было безупречным.Номер был большим, хорошее, очень чистый и вместе со всеми удобствами, которые вы можете ожидать от 4 - звездочный отель. Кровать и подушки были очень удобные; бесплатный Wi-Fi (5 Мбит / с) был доступным повсюду в отеле. Завтрак был дополнительным на уровне 11 долларов США; Они того стоили — была станция фо блюда из яиц, часть хлеба и круассанов (их круассан - просто объедение! ) Вьетнамская лапши, фрукты (passionfruit и драконов фрукты, включая) и обычные бекон и сосиски.У них также есть круглосуточно - спортзал часа, в котором было неспокойное - обязанность эллиптическая машина и беговая дорожка.Я определенно рекомендую этот отель в центре и вернулись бы сюда во время моей следующей поездки!
16
Devendra R
Дата отзыва: 10 августа 2018
Отель расположен в центре, близко к железнодорожной станции и Старого города. Персонал был дружелюбный и очень полезные рекомендации ресторана, давая, а также предложение бегавших маршрутам. Номера чистые, со всеми обычными удобствами и удобствами. Комната для фитнеса крохотная, и есть дорожку для утренних пробежек, велотренажер и x - тренер, плюс несколько штанг. Завтрак - хороший выбор континентальных хлеб, фрукты, горячих блюд и стойке яйца.
16
castigergirl
Дата отзыва: 06 августа 2018
Центральный отель. Чистый и хорошо обставлен. Завтрак был дорогим на уровне 11$ и не стоил этого. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Номер очень чистый и просторный. Очень хорошая ванная. Только я пробыл там недолго, но спал очень хорошо на комфортабельных кроватях
20
Roger L
Дата отзыва: 31 июля 2018
Мой четырехдневным пребыванием в Mercure дал мне только хорошие воспоминания. Отель хороший, чистый и удобный. Персонал вежливый и любезный. Вьетнам не популярен среди английского языка. Одна девушка Регистрации Пам (я поверил), помогал мне позвонить к разным предприятиям. Спасибо
20
michwerder
Дата отзыва: 25 июня 2018
Отличное место, чтобы остановиться.Персонал замечательный.Замечательные мужчины / швейцар звонкаНа расстоянии короткой прогулки до достопримечательностей.Завтрак очень вкусный. Разнообразие блюд на выбор.Имейте happy hour каждую ночь.По-разному, рекомендую это место
20
vlad
Дата отзыва: 20 июня 2018
Хотя отель находится на вокзале Ханой, он удобно расположен в 10 минутах ходьбы от центра города. В 2 минутах ходьбы от отеля находится 86 автобусных остановок (последний), та, которая идет в аэропорту. Персонал был нормальным, еда - хорошо и отель очень чистая и современная.
20
Margaret D
Дата отзыва: 20 июня 2018
Мы останавливались дважды - до и после нашей поездки в залив Халонг. Отличное расположение - очень удобно для раннего утра поезд и близко к старому городу, но без шума! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Без проблем, чтобы оставить багаж, пока мы ездили в залив Халонг. Отличный завтрак, особенно омлет и кофе.
16
edgardob65
Дата отзыва: 19 июня 2018
У отеля есть маленький вестибюль, но недалеко от их лобби был ресторан, и вам очень понравится вьетнамская кухня. Хороший завтрак и недалеко от знаменитой Железной дороге в Ханое. В целом мое пребывание было комфортабельным и расслабляюще
20
Fearless760899
Дата отзыва: 09 июня 2018
Бронь в последний момент для моей командировки в этом отеле и мне заказывали номер немедленно. Регистрация прошла быстро и гладко, когда я торопился ходить на встречи после этого, но персонал был достаточно быстр, чтобы встретить меня свежим чай со льдом. Люблю напитки здесь. Я пригласили свой бизнес, более дерзкий приезжать в бар для небольшого количества выпить, потому что мне дали 2 ваучер на бесплатные напитки от дружелюбного регистратора. Наше Спор был подходящим. Wi-Fi был очень хорошим. У нас нет извинений не вернуться сюда, как в целом, не было никакой определенной ошибки.Ps: Мой номер был очень милым, чистым, просторным и отличный запах! Удачи!
20
maritzagallardo
Дата отзыва: 07 июня 2018
Я очень рад остановиться в Mercure Hanoi La Gare Nord. Отель расположен в центре, недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с ресторанами, кафе, рынками.Но важно Мос, персонал отличный, дружелюбен и всегда готов помочьЯ обязательно вернусь в этот отель и рекомендую его.
20
Meghy N
Дата отзыва: 07 июня 2018
Хорошее расположение, где можно походить по магазинам и осмотр достопримечательностей. Дружелюбный персонал, который всегда быть полезна и приветствующей улыбкой на месте. Они очень искренние, который заставил нас чувствовать себя настолько желанными здесь. Все мы приедем туда снова и остановиться здесь для наших следующих поездок!
16
TouristApettite
Дата отзыва: 06 июня 2018
Отель хорошо расположен. Там есть типичная на политика отеля, которую можно было бы найти в Европе. Номера не большие, но они удобные.Хороший завтрак и ужин.Большие продают этого отеля был персонал. Они безопасный они оставят ваш багаж, когда вы уезжаете (например, чтобы отправиться в двухдневный круиз), они очень внимательные и любезны, чтобы удовлетворить ваши потребности.
20
Anh Le
Дата отзыва: 06 июня 2018
Доброжелательный персонал на стойке регистрации, отличное обслуживание, хорошо говорит по-английски. Хорошее расположение, недалеко от Старого квартала. Комфортабельный номер, уютное место, безопасно ходить пешком. Рекомендую, для отдыха, и для работы. Приеду снова!
16
StefanoMorello
Дата отзыва: 31 мая 2018
пробки - необходима вещь в целом Far East.У Mercure расположен в отличном месте, и услуги отличные по вьетнамским стандартам.Очень понравилось все. Я чувствую, что только может быть улучшен завтрак.
20
Rinaldi Widyanto
Дата отзыва: 31 мая 2018
Стандартный номер был приличного размера с окнами с двойным остеклением, которые предоставили номер хорошую жить в уединении против шума с улицы. Номер и общая территория отеля были в хорошем состоянии.Отель расположен примерно в 5 до 7 минутах ходьбы от главного вокзала, что путешественник может сесть на поезд на спальный поезд в Сапу. Проживая в этом районе старых зданий, район гораздо более приятным.Персонал отеля был очень вежливым и дружелюбным каждый раз, когда мне были нужны их советы или помощь. Приятно удивлен, что персонал запомнил мое имя и предпочтениям несмотря на то, что я никоим образом не высокий расположен ярусами член Accor.Особая благодарность следующему персоналу, с которым у меня было больше взаимодействий во время отдыха: г-жа Диэмонд, мистер Фук, миссис Нга и г-жа Нам за их помощь и отличное обслуживание.
20
EdgardGM
Дата отзыва: 19 мая 2018
Нам нравится наш отдых Mercure.. очень хорошее расположение близко к железнодорожной станции Ханоя и недалеко от старого города.. хороший завтрак и очень внимательный персонал.. хороший воздух - обусловленный номер со всеми удобствами
12
Davidlye70
Дата отзыва: 17 мая 2018
Отель находится на краю Старого квартала приблизительно половина пути между мавзолеем Ho Chi Minh и озером Хоанкьем. Безопасность и коридорный у входа быстрые и внимательные. Они делают запись деталей такси, которые вы берете. Регистрация была быстрой и эффективной. У меня был номер повышенной комфортности, который просторный, но основной. Это - больше отель бизнес-класса. Не ожидайте роскошь. Никакой кофе, только чай в номере. Две бутылки бесплатной минеральной воды ежедневно. Тренажерный зал основной с минимальными свободными весами. У завтрака «шведский стол» есть ограниченное распространение, и качество еды среднее. Только несколько персонала говорили на английском языке.
20
Mable Sim
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Я была со своим сыном, путешествующим в Ханой впервые. Этот отель имел рейтинг 4 звезды, но, к моему удивлению, обслуживание и завтрак был очень впечатляющим. Номер маленький, но очень чистый. Я очень рекомендую этот отель путешественникам
16
Scubaboysteve
Дата отзыва: 02 апреля 2018
2 номером даты время, отдыхая здесь. Отель прекрасен. Ничего выдающегося, ЕСЛИ вы не попробуете этот салат, где подают утку по-пекински! Это стоит съездить из луны! Во все мои дни во всех странах я посещаю, я могу честно сказать, что никогда не видел ничего очень приятное. Если вы когда-нибудь останавливаетесь здесь, то пожалуйста, посетите это из меню. Привет повару!
16
almadina2003
Дата отзыва: 28 марта 2018
Расположенный в стратегической районе в Ханое с приятным и отзывчивым персоналом. Еда отличная (мне понравился шиканье фо очень), и спальня чистая и приятная, с видом на город.Отель также предлагает трансфером до и из аэропорта по разумной цене.
20
Shray B
Дата отзыва: 28 марта 2018
Отдых здесь был одним из лучших которых нельзя было бы разрешить я и моя семья, могли бы давать для нашего отпуска в Ханой. У отеля есть чистые и просторные номера, удобное расположение, близко к большинству мест, которые стоит посетить. Завтрак в отеле был прекрасным началом в течение нашего дня. У нас было 5 человек из нашей семьи, путешествующей вместе и Чам, офис-менеджер на ресепшн прекрасно поработал в облегчении наших нужд и даже смог разместить нас в соседние номера. Она даже порекомендовала нам отличные рестораны и советы для нашего визита.Вот особенное, выкрикивают для команды Чам тоже. Hoan, Duong и Cuong всегда приветствовали нас с улыбкой и заставляли нас чувствовать себя как дома прямо с самого начала на наше пребывание. Мы почувствовали расслабление и спокойно, в течение всего процесса нашей поездки, и их приятность сделало его еще более приятным.Это попросите, чтобы показать вам, как контакт с правильными людьми может улучшить ваш отдых так.
16
medi24my
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Отель хорошо расположен в самом сердце Ханоя, рядом с множеством удобств в пределах пешей доступности. Как гость, вам даже не нужно такси, чтобы передвигаться, например, из одной точки в другую. Район вокруг отеля кафе в рай, с большим количеством магазинов, продающих хорошие вещи по заключающей предложение цены. Кроме того, недалеко от отеля так же, как в 300 метрах в ресторан, подающий халяльную еду, если вам вдруг сказочным, посещаете Ханой.
20
Shailesh K
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Я останавливался со своей семьей на 4 ночи, отель очень чистый и стоит отличной цены. Еда очень вкусная, а персонал имеет прекрасное отношение и очень услужливый.Особенно менеджер по еде и напиткам и менеджер ресторана г-н Тинх и smillie лицо Huyen, она была восхитительной, я настоятельно рекомендую этот отель.
16
Poss_the_Explorer
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Мы останавливались с группой дважды - прежде и после нескольких дней в горной местности. Они сохранили наш багаж никакая проблема. Расположение отличное, прямо около станции (никакая проблема с шумом), и недалеко от старого центра города и достопримечательностей как армейский Музей, мавзолей Ho Chi Minh и т.д. Номера в порядке, мы останавливались в двухместном номере повышенной комфортности - в первый раз 507, я думаю, в углу здания, вида на улицу. Номер был большим с ресепшен, фиксируясь и т.д., но этаж душа был действительно скользким и мог быть угрозой безопасности. Во второй раз мы останавливались в том же самом номере два этажа, никакие проблемы. Персонал был очень доброжелательным, английским хорошо. Завтраки хороший, разумный выбор; становится немного переполняемым время от времени туристическими группами, но нам удалось счесть стол каждым разом. Мы пообедали и ужин в ресторане несколько раз, еда была хорошей и по умеренной цене, только жалоба была в прошлый день, когда мы спешили, это взяло возрасты для еды, чтобы подняться несмотря на несколько напоминаний. Не много других хороших ресторанов рядом, но несколько хорошего выбора 1 - 2 квартала далеко и хорошие кофейни (Горная местность и Конгресс). В общем, хорошее, чистое место с вообще хорошим обслуживанием, останавливался бы там снова.
20
edserotta
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Замечательное пребывание в этом отеле на 3 ночи. Интерьер отеля очень современный, и номера весьма современные и удобные. Персонал отеля невероятно приветлив и любезен. Замечательный шведский стол на завтрак, Очень удобное расположение рядом с вокзалом и легко и приятно прогуляться пешком до озера Хоан Кием в Старом квартале (особенно в воскресенье, когда улицы вокруг озера закрыты для движения и детей побывать в их электрических игрушечных автомобиля и девчачьих группах практикуют их режимы находится).
16
MandyMumbai
Дата отзыва: 09 января 2018
Останавливались здесь в течение 3 ночей. Расположение далекое (не в шаговой доступности) от достопримечательности / торговая зона как озеро Хо Гома. Такси разумны / дешевый, поэтому, можно возместить расстояние с более дешевыми номерами легко. Появляется больше как место, подходящее, чтобы угодить бизнесу / solor путешественники, но видел семьи также в отеле. Место завтрака и бар очень небольшие, и тренажерный зал - также. В общем хорошее впечатление для бизнеса / индивидуальный путешественник с чистыми номерами и постельным бельем. Меню обслуживания номеров минимальное, но у них есть ресторан внизу. Хорошие кафе и рестораны в пределах 5 минут ходьбы от отеля.
20
Dan M
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Мы с женой провели неделю в отеле во время нашего первого визита в Вьетнама.С момента нашего прибытия, к нам относились как к членам семьи. Персонал старался изо всех сил, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от большинства центральных достопримечательностей. Номера чистые, современные, а кровати один из лучших, что я встречал в любом отеле.Завтрак в ресторане отеля обильный и вкусный, и мы также насладились парочкой ужинов. Еда очень хорошая, но немного дороже, чем в близлежащих ресторанах. Но мы чувствовали, что это - деньги потрачены не зря.Мы не можем пожаловаться на аспект этого отеля, и мы вернемся сюда, когда мы находимся в Ханое.
20
Janet R
Дата отзыва: 27 октября 2017
Выбрал этот отель из-за его близости к железнодорожной станции. все равно легко попасть во французский квартал. очень гостеприимный персонал. Красивая терраса на улице, чтобы понаблюдать вокруг. прекрасная современная ванная, очень удобная кровать
20
Heather S
Дата отзыва: 24 октября 2017
Этот Отель находится прямо на краю старого квартала и является отличным местом для знакомства с Ханоя. Номера не огромные, но у них есть все необходимое и хороший выбор туалетных принадлежностей в ванной.Они делают happy hour каждый день, и у него есть прекрасный бар, где можно расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей.Хорошее обслуживание всегда начинается с счастливого довольны персонала, и персонал в "Mecure Hotel" был фантастическим, от ресепшена до завтрака до бара / ресторана ночью и конечно 'невидим' хранителям дома.Завтрак был отличным выбором, и я особенно наслаждался смузи свежих фруктов утром.
20
KPN2014
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отель маленький, и номера маловаты, не совсем размера, что вы ожидаете от отеля в МОРЕ, но интерьер был современный и все работало хорошо, что было хорошо.Мы завтракали в отеле, который был восхитительным, но не совсем разнообразие, что я привык к для отелей в этом регионе.Персонал был очень любезным, внимательным и предупредительным, что было плюсом. Также отличное соотношение цены и качества и расположен в центре.Маленький отель, но работал очень хорошо.
16
Kim A
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Останавливались во время деловой поездкиПерсонал отеля кажется замечательный ориентируемым обслуживанием, шведский стол на завтрак много, но очень хороший. Район, немного более спокойный, чем в старом квартале, с большим количеством места на улице.После долгого дня встреч я приехал домой в очень опрятный номер с полным водоснабжением и очень приятный сюрприз в виде фруктов и пирожных.Спасибо за отличный сервис � �
16
cirellone
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отель в центре города. Я получил категорию номера, очень хорошие и удобные. Обслуживание за завтраком хорошего качества. как гарантия сети Accorhotel. Очень рекомендую. Я определенно остановлюсь здесь, когда буду в Ханое
16
solotravelleruk2017
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Отличное расположение в самом сердце Ханоя всего в 10 минутах ходьбы от Старого квартала. Обслуживание здесь было превосходным - много больше 4 звезды. Номера простые (и маленькие), но чистые, а номер хорошо используется. Окна не открывались (и имеют тройной стеклопакет), так что, хотя вы не можете получить свежий воздух (у него есть кондиционер), шума снаружи не впущен. Шведский стол на завтрак был хороший выбор, с выпечкой, фруктами и азиатскими / европейских блюд. Ресторан тоже хороший, хотя немного дорогой. Персонал на стойке регистрации также помог организовать однодневные поездки в залив Халонг и Nimh Binh с Буффало Тур, который был превосходным. Очень доброжелательный, гостеприимный отель, который является отличным соотношением цены и качества. Я бы остановился здесь снова.
20
nickhurley
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Мы приехали и зарегистрировались без суеты. Весь отдых я встретил теплыми улыбчивыми поздравлениями и отличным обслуживанием. Какая отличная Команда. Мне повезло иметь начал беспокоится поболтать с супругой Тран Нгуен, которая дала мне еще понимание Ханоя. Это была моя вторая поездка в Ханой, и я рекомендую никому останавливаться в Merure замечательные номер чистый, отличное Обслуживание - то, что нужно после полной дневной работы
16
aaapppttt
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Мы остановились в Mercure на шесть дней, пять ночей в Номере повышенной комфортности на 7 этаже. Есть много жилой площади с зоной закуски, ресепшен, чтобы работать и диван-кровать, чтобы расслабиться. Номер также предлагает хорошую душевую с ванной и хороший вид на город Ханой и железнодорожной станции. Наш первый ночной сон не очень хорошо из-за гостей в другом сообщающемся номере, делают громкий шум. Так или иначе, мы хорошо спали до конца нашего пребывания. Отель предоставляет завтрак комфорта утром. Персонал дает нам отличное гостеприимство. Мы забываем одну из наших сумок в вестибюле отеля после выселения, и персонал поддерживает сумку для нас. Этот отель находится недалеко от популярного ресторана, Quan Ngon. Поэтому не пропустите отличную еду.
20
Xiong Ling C
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Отель Mercure Ханой расположен в центре города, в окружении ресторанов, удобными магазинами и достопримечательностями.Вы можете легко путешествовать по городу и расслабиться ночью, персонал услужливый и достаточно гостеприимный, чтобы забрать вас.Единственным недостатком является то, что этот отель не имеет гостиной для членов AccorHotels и не предоставляет бесплатный мини-бар для определенного уровня членов AccorHotels, как другие.
16
skrblik2016
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отель очень хорошо расположен только в от железнодорожной станции, вы можете легко дойти до мест, куда вы хотите или взять такси. Хороший прием по прибытии, дружелюбный персонал. Чистый номер, маловат, но в течение нескольких дней вполне хорошо. Вы не можете открыть окно, но с улицы не было никакого шума. Хороший завтрак с хорошим выбором еды и фруктов.
16
N D
Дата отзыва: 17 августа 2017
Номера были маленькие, но очень чистые и современные. Шведский стол на завтрак был превосходный с большим выбором вьетнамских и европейских блюд. Есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы, а в баре было довольно людно вечером.
16
Helena_Ton
Дата отзыва: 15 августа 2017
Я был в командировке, что это не имело большого требования к других услуг. Номер довольно хороший, с удобной кроватью и высококачественными принадлежностями. Я вполне удовлетворяю своим пребыванием в этом отеле во время там с дружелюбным персоналом. Однако расположение не очень хорошее, поскольку мне нужно взять такси, каждый раз даже проходит в Старый квартал. Выбор блюд на завтрак нужно, я был немного разочарован выбором предела еды здесь кроме блюд из яиц. Вестибюль небольшой, и там не было места, чтобы ждать или занять место, пока мы ждали такси или друзей. В целом, все равно рекомендую для Поездки Ханоя, мы вернемся сюда в следующий раз.
16
StephenAn
Дата отзыва: 12 августа 2017
Мы прибыли в полдень, и в то время как официальное время регистрации было в 2 часа дня, женщина на ресепшн сказала, что номер был готов, и мы могли сразу заселиться. Мы избавились от нашего багажа и пошли в один из многих ресторанов в районе на обед. Номер был размером, который мы ожидали, и были чистыми и легким. В то время как мы были на самом нижнем этаже (2), он был прекрасен. Отель расположен удобно для многих удобств, и мы обнаружили, что это отвечало нашим требованиям.Завтрак был лучшим завтраком, который мы пробовали во время нашего Вьетнамского приключения.Персонал на стойке регистрации лучше, чем обычно, и всегда был услужлив.Мы праздновали мой дня рождения с едой в ресторане. Качество еды было хорошим, и нам особенно понравился шоколадным тортом лавы. После ужина мы пошли в наш номер и немного позже был прямо за дверью. Отель предоставляет неожиданно торт ко дню рождения, который мне показался прекрасный жест.Я рекомендую этот отель друзьям и родственникам. Это было отличное соотношение цены и качества. Как и большинство отелей оценку за блюд мини-бара, но есть много мест, где вы можете получить все необходимое, а не отель. Наша самая большая необходимости была бутилированная вода, и это было легко доступно в пределах пешей доступности.
16
SHADIADNAN
Дата отзыва: 09 августа 2017
Довольно сказали a gare, так как он находится в непосредственной близости от вокзала; но не уверен, что это хорошие виды транспорта и самое главное - это им удобно. Нужно пользоваться uber в любое время. Малюсенький тренажерный зал, нет бассейна. Другие услуги, которые могут понадобиться, в то время как в деловой поездке ограничены. Французский в баре подают интернациональную кухню. Номера маленькие, но приемлемые. Клуб Le Accor Accor плюс может быть полезным. Имейте в виду правила и нормы актера.
16
dhunyaluckt
Дата отзыва: 09 августа 2017
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Размер номера и довольно небольшой вестибюль. Удобная кровать, было бы лучше, если у подушки есть более широкий выбор. У повара в блюд из яиц должно быть больше улыбок. Выбор завтрака необходимое.
12
Scott M
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отель Mercure Hanoi La Gare был нашей базой в Ханое, и мы вернулись к нему 3 раза от различных экскурсий. Персонал на ресепшене очень приветливый и внимательный и очень рад регистрируемому багаж, ожидающему ваше возвращение.Номера нормальные, но меньше, чем мы привыкли без гостиной. Тем не менее, кондиционер работал очень эффективно, когда температура на улице всегда была выше 35 градусов. Завтрак был включен в стоимость и занимал все обычные ожидаемые варианты, хотя не так щедро как некоторые.Главный недостаток состоит в том, что не очень легко дойти отсюда до любого из мест, которые посетители Ханоя хотят посмотреть. Есть несколько местных ресторанов: Quan, который Ngon только вокруг квартала, и есть итальянский, если вы, несмотря ни на что закончилась свою возможности ограничены для вьетнамской кухни.Этот отель - тематическая железная дорога, так как ее имя стройки. Кажется маловероятным, что многие использовали бы, близость к станции, учитывая довольно ограниченные возможностей путешествия, предложенных этим видом транспорта во Вьетнаме с другими более профессиональны доступными ценами.
16
chasegos2
Дата отзыва: 30 июля 2017
Персонал отеля был любезным и доброжелательным. Они оставили наш сверхурочное время сумок, есть Интернет, прежде чем регистрация, чтобы я мог пожелать моему сыну с днем рождения, направила нас в маленький магазин в районе для необходимых фотографий визы, напечатала наш самолет tix, давайте оставить холодный номер с кондиционером, в очень жаркий день, пока не пришло время уезжать в аэропорт. Мы действительно оценили гибкости.
16
Mun Onn L
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мне очень нравится номер в Mercure. Он был очень чистым и современным. Завтрак был хорошим, но я бы рекомендовала выйти на местную стоимости вместо завтрака.Я бы оценил этот отель, чтобы быть отличным, но для следующих моментов: -1. Кровать была слишком мягкой для моей вкус;2. Расположение было не очень хорошим - это заняло мне около 20 с лишним минут, чтобы дойти к старому кварталу;3. этот последний момент действительно оставила горький вкус внутри во всем остальном чудесный отдых - я могу вынести кровать и не против расположения. Но эта последнее была очень плохой. В конце концов, это была моя собственная халатность. Я оставил какой-то деньги со своим пакет личного терапевтического сейф в номере. Когда писали тем же вечером, они сказали, что ничего не обнаружили в номере. Они настаивали, что никто не зарегистрировался в номере после того, как я уехал, и что они искали номер несколько раз.Я был очень разочарован ими. Я оставил вещи в отелях до этого, и они всегда хранили его для меня. Возможно, в этот раз это необычно, когда я оставил деньги?Я также был не доволен, что сотрудники, с которыми я говорил, даже предложили, что мне не хватало его за пределами отеля. Если вы не можете найти его, просто сказать, поэтому - не надо представьте себе, что мне не хватало его в другом месте.Поэтому, если вы останавливаетесь в этом отеле, я думаю, что он должен быть идеальным, пока вы не выйдете из никому деньги в отеле и уезжаете после этого.
16
J2NN
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы останавливались в номере повышенной комфортности. Достаточно большой, чтобы обеспечить нас малышом. Персонал приготовил дополнительную кровать с диваном.Хорошее окно можно легко и хорошее соседство украшения окна на вокзал.Завтрак стандартный. Это отель бизнес-класса, я не видел многих турист, пребывание здесь.
20
Sheldor_the_Great
Дата отзыва: 26 июля 2017
У нас был отличный отдых. Отель очень современный, с отличными удобствами. Наш номер был большим, очень чистый с очень хорошей ванной. Мини-бар был хорошо обставлен. Звукоизоляция номеров отличная. Завтрак был отличным и давал хороший баланс местных и интернациональных блюд. Мы останавливались на 2 ночи первоначально, затем вернулись еще на одну ночь после нашего Халонга круиз залива. У нас были отличные впечатления в оба дня.Персонал был всегда вежливым и любезным. Мы очень хотели бы поблагодарить Thuoc и других сотрудников, которые предложили фантастический спа для нас. Они не только заказали массаж для нас, но и предложили отличное местное место для ужина. Thuoc дал нам отличные советы, и мы закончили тем, что у них одну из наших лучших дней во Вьетнаме!
16
Daniel D
Дата отзыва: 24 июля 2017
После прилета из Северной Америки я решил забронировать отель на одну ночь, чтобы помочь с таковы правила реактивной ноги. Номер был тихим и темным, персонал был дружелюбным. Единственным недостатком был выезда, так как там было единственным меня и группу 40 выездов в то же время. Фойе слишком маленький, чтобы положить звук, и в результате я ждал немного дольше, чем я ожидала
12
Thi N
Дата отзыва: 23 июля 2017
Хороший и чистый. Расположение не было хорошо для изучения. Если вы хотите, это в вашем пороге останавливается в старых кварталов, когда вы можете спуститься, и все тут же для вас.Отель не далеко от старого квартала, но все равно нужно поймать такси.Персонал очень хороший. Мы останавливались здесь на 2 ночи для нашего круиза залива Халонга, поэтому нам пришлось уехать и вернуться после него и перепроверить. Отель заботился о нашем багаже, пока нас не было.
20
hjdiprose
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отличное обслуживание. Ничего не было слишком жесткой. Они держали наши сумки были, в то время как мы пошли на ночной круиз в бухте Халонг. Вернулись назад в отель еще на одну ночь. Давайте проверим поздно без дополнительной платы следующий день, чтобы совпасть с нашей поездкой обратно в аэропорт. Отличный шведский стол на завтрак и еда в ресторане. На удивление удобная двухместная кровать и никакого шума уличного движения. Недалеко от достопримечательностей осмотра городских достопримечательностей и магазинов в шаговой доступности. Очень рекомендую этот Отель
12
Tang Kin Sing
Дата отзыва: 21 июля 2017
Это все, что я могу сказать - номер был чистым, когда я приехалЭто был плохой ковер и освещение в коридорахЯ мучался от серьезной боль в спине и боль в области шеи, спящей на ниже, чем стандартный матрас и плоские подушки
16
Chris S
Дата отзыва: 20 июля 2017
Пятидневный визит по делам. Отличная цена, с отличным рестораном прямо за углом. Номера были чистыми и хорошо оборудованные. Wi-Fi был хорошего качества, завтрак был более чем достаточно. Отличные удобства - приятный бар и ресторан. Единственная вещь, которая действительно недостаток этот отель - это бассейн. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, приятный отдых.
12
R G
Дата отзыва: 20 июля 2017
Номер был прекрасным (но никакой вид), и персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Расположение в порядке, технически французский квартал, но казалось немного от действия (возможно, вы ищете это). Ресторанная еда была хорошей, но слишком дорогой. Завтрак «шведский стол» был в порядке (не столько разнообразия сколько другие в нашем Вьетнамском отпуске). Телевизор и Интернет хорошо работали. Лифты очень маленькие, и у них нет бассейна.
16
Firhill_for_Thrills
Дата отзыва: 19 июля 2017
Останавливались здесь как семейная группа семь. Персонал был всегда доброжелательным и предупредительным, и мог наблюдать за наш багаж за нами однажды. Наш семейный номер был просторным, наши дети все быстрый, бесплатный Wi-Fi, который любит. Был небольшой тренажерный зал, которым я воспользовался, и все мы наслаждались завтраками. Так как он находится рядом с ж / д станции, это было здорово для нашего внутрь поездка, и мы ели неподалеку в некоторых из многих ресторанов.
16
Beverley C
Дата отзыва: 14 июля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как остановка перед круизом на Халонге залив. Отель довольно милый и не слишком далеко от торговых районов. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Они также предложили хранить наш главный багаж для нас, в то время как мы и сделали один ночной круиз, который сделал его очень легко для нас.
12
contra420
Дата отзыва: 11 июля 2017
По сравнению с некоторыми из других отелей Mercure, в котором я останавливался, это определенно не совсем в хорошем состоянии. Номера достаточно хорошие, но немного изношенные, как и остальная часть отеля.Мы организовали раннюю регистрацию этого, они подтвердились по электронной почте, и несмотря на то, что она была написана при регистрации формы, было немного туда и обратно, чтобы разобраться в ней, при заселении.Расположение не отличное, вы - около 10 - 15 минутах ходьбы ко всему, так что если вы хотите добраться из него, это место не идея.Мы остановились только на одну ночь, и это был сильный дождь, так что в итоге ели в ресторане, еда и обслуживание были хорошие, завтрак утром был довольно хорошим.
12
Rh7
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы прокладывали себе путь к "золотому звездам" на нашем членстве AccorОтель Mercure Ханой был наш первый раз, как золотым клуба, и у нас был очень рад!Одно из преимуществ над золотом ранняя регистрация, так что нас messaged отель раньше и попросили ресепшен часа дня, и нам сказали, что это было в порядкеМы прибыли, нам сказали, что регистрация была 2 часа дня - сплошное разочарование!!!! После разговора с персоналом, они позволили нам зарегистрироваться, но чувствовал, что они делали нам одолжениеНам сказали, что что-то свежее не так наш номер, как только мы зарегистрировались в качестве подарка пользователей - ничего не вышлоМы добрались до номера и было 2 односпальные кровати в номере, а не кровать любят хотелосьЧестно говоря, это одно из худшей регистрации впечатлений, которые мы пробовали, и мы должен получить "VIP" как часть золотого членстваМы в ресторане, так как шел дождь очень тяжелый - персонал в ресторане был восхитительным! Милый, дружелюбный и услужливый и питание было отличным
12
Teresa M
Дата отзыва: 06 июля 2017
После 10-дневного путешествия по Вьетнаму мы финишировали ночью во французском квартале Ханоя. По сравнению с другими оригинальными отелями, в котором мы остановились, Mercure был просто как обычный скучным бизнес-отелем. Немного потрепанный декор и низкие плоские подушки без дополнительных услуг в шкафу. Единственный плюс - внимательный персонал и что отель был в нескольких минутах ходьбы от ресторана La Badiene. Очень средний.
16
DKW67
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы останавливались в отеле Mecure, Ханое и персонал был очень дружелюбным и внимательным. В отеле нет бассейна и расположен в 20 минутах ходьбы от главного центра туристической зоны озера Хоан Ким и Старого квартала. Номер был достаточно комфортабельным, кровать была огромной. Отель предлагает обмен валюты, но ограничивает 200 долларами за номер в день.
20
Steve P
Дата отзыва: 19 июня 2017
Я посещаю Ханой 4 или 5 раз в год, и Mercure - мой предпочтительный вариант для размещения. Высококачественное обслуживание, все же спокойное и незаметное. Отличное расположение, и просто за углом от лучшего французского ресторана Ханоя, La Badiane.
20
Richard J
Дата отзыва: 18 июня 2017
Короткий два два ночных посещения, отель в центре города близко к вокзалу, настолько хорошему для ловли ночного спального места к южным частям Вьетнама. Удобный бесплатный Wi-Fi и область тренажерного залаЗавтрак хороший выбор, и континентальный и приготовленный. Доброжелательный персонал
20
JennyJ52
Дата отзыва: 14 июня 2017
Этот отель находится в отличном месте, и персонал был фантастическим. Регистрация была легкой без любой суеты. Номера были небольшими, когда мы просили номер большего размера, это было организовано без любой проблемы, была маленькая стоимость involed. Завтрак «шведский стол» был в порядке, но ничего особенного. Мы были очень удивлены найти, что у отеля не было бассейна. В общем этот отель отличный для остановки в пути.
20
Mark E
Дата отзыва: 10 июня 2017
Прибывший после 40 минут езды из Аэропорта Ханоя в 5:00 мы здесь недо 15 th июней 2017. Отель расположен во французском квартале, 10 минутах ходьбы от старого квартала, с Тюрьмой Чао Лоа или Ханоем Хилтон и храмом литературы 5 минут ходьбы. Отель современный, безупречно чистый, и персонал эффективный и очень предупредительный. Это - средний небольшой отель, стоящий нам приблизительно 50£ в ночь. Общественные места относительно небольшие, но очень современные и чистые и со всем, в чем вы нуждались бы. Мы находимся в стандартном номере (405), который снова очень современный со всем, в чем вы нуждаетесь. Мы находимся на be&be, у завтрака отеля есть все, что вы ожидаете от завтрака за границей, есть столько мест, чтобы поесть в Ханое, у нас не было ужина в отеле. Бар хорошо снабжен напитками премиум-бренда и имеет счастливый час от 5 до 7 каждую ночь. Персонал рад устроить поездки или такси. и дайте совет относительно вещей, которые можно сделать, в Ханое. Я оцениваю этот 5 звезд на основе, я чувствую, что это - очень высококачественный, безупречно чистый отель со всем, в чем вы нуждались бы в отличном месте центра города по восхитительной цене. Хорошо сделанный Mercure Hanoi La Gare.
16
Phil V
Дата отзыва: 04 июня 2017
Персонал в этом отеле был очень предупредительным и доброжелательным. Номера и удобство расположения были превосходными. Это - mederately, оценил отель и представляет хорошее соотношение цены и качества. Не 5 звезд, но это не то, что я ожидал так или иначе.
16
nutk2017
Дата отзыва: 02 июня 2017
4-звездочный отель в Ханое, расположенном в thegreat месте всего 5 минут ходьбы на Центральный железнодорожный вокзал и остановку Автобуса в аэропорт, Доброжелательный персонал и хороший завтрак и международный стиль и Вьетнамский стиль
20
ADYJohannesburg
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в мае, празднуя наши дни рождения.Получение в отель из аэропорта сопроводило 45-минутный - 1 час.. Движение Ханоя - что-то, чтобы созерцать!!Проверьте - в, было гладким, достаточно английского языка, на котором говорит персонал, чтобы продвинуться, останавливался на 5 th этажах, с только видом на улицу и другие здания.Номер был удобным для два, неплохой душ, номер был чистыми вариантами телеканала, достаточными, чтобы поддержать отношения, Wi-Fi работал и бесплатная бутилированная вода, предлагаемая ежедневно. Приятная деталь была тортами ко дню рождения и пожеланиями, которые мы получили в нашем номере в оба наших дня рождения.Завтрак предложил стандартные английские варианты, свежие фрукты и типичные вьетнамские варианты, которыми я наслаждался. Нам очень понравился кофе!! Столовая не огромная, так ожидайте разделять место, если вы приедете в 'час пик'.Расположение было немного на окраине города напротив вокзала, но нам удалось найти наш путь вокруг пешком - вероятно, приблизительно 20 минут ходьбы к старому кварталу, но много такси, трехколесного такси и вариантов Uber, если вы предпочтете не проводить сумасшедшее вьетнамское движение.В общем хороший отдых и я рекомендовали бы этот отель.
16
ChesterMacs
Дата отзыва: 23 мая 2017
Этот отель хорошо расположен, близко к местам, которые вы могли бы хотеть посетить. Номера не большие, но они хорошо обставлены с большими, удобными кроватями. Персонал очень предупредительный и доброжелательный. Они предоставили карты, которым помогают с пикапами подтверждения и такси. Мы наслаждались прекрасными завтраками, и предложения относительно еды и питья вечером были хорошим соотношением цены и качества. Качество еды было очень хорошим. Отель обеспечил тихую передышку после дня осмотра достопримечательностей. Нам понравился наш отдых здесь.
16
Glenn A
Дата отзыва: 21 мая 2017
Отель предоставляет теплый прием. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда очень хорошая, завтрак хорошего качества. Напитки слегка дороговаты. Такси было действительно очень хорошо во входной двери.
20
Izzah
Дата отзыва: 09 мая 2017
Это был мой первый раз в Ханое, и я очень рад, что я выбрал правильный отель. Персонал отеля - от администратора до обслуживающего персонала - предложил безупречную обслуживание и заставил нас чувствовать себя тепло, и добро пожаловать каждый раз, когда они видели нас. Было два случая, в которых туроператоры я участвовал, опаздывали (обвините дороги с интенсивным движением! ), но портье всегда были готовы помочь, я позвонила на адекватные агентствами от моего имени. Номера хорошо оборудованы и убираются ежедневно, так что это был в целом, очень комфортабельный отдых! Спасибо Mercure, я определенно рекомендую этот отель другим: )
20
FattyJoe
Дата отзыва: 08 мая 2017
Гостеприимство по прибытии было отличным - элегантный и очень любезный. Я прибыл в отель (от температуры -) и быстро нас с ледяное угощают напитками - приятный штрих, и что облегчение!Мы попросили номера на верхних этажах. Номер нормальный, чистый и опрятный. Завтрак "шведский стол" был превосходным с Западной и вьетнамской едой. Выбор был огромным, но было достаточно всего - сок, хлеб, салаты, фрукты, хлопья, блюда из яиц, станция лапши и т.д.Я попросил персонал на стойке регистрации для раннего утреннего вейкбордингом - позвонил и такси до аэропорта. Я проспал свое собственное перед поездкой поставленные будильник, и Spoor отеля - зовет. Но персонал на стойке регистрации, очень ответственный, чтобы постоянно позвонить мне. Когда я в гору в лобби, такси уже ждали. "!!!
20
dubai1951
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отличный бутик-отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от Старого квартала в Ханое. Отличное расположение для Озера, магазинов, ресторанов и просто просмотра Ханоя. Персонал очень обслуживание, сосредоточенное и внимательный. Они рады ответить на любые вопросы и дать всю информацию, вы должны сделать визит Ханоем легко и весело. Спасибо персоналу. Мы использовали этот отель в качестве базы, чтобы посетить залив Халонг и затем Sepa, никаких проблем, хранящие багаж, организовать такси, сортируя меры. Еда и выбор напитков очень хороший, happy hour отличное соотношение цены и качества. Менеджер - это очаровательная девушка, у которой есть сильный сервисный центр, которая охватывает ее персонал. Остановился бы там для следующего посещения Ханоя.
16
Lisa L
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отличный недорогой отель. Отель находится не в Старом районе, но мы могли гулять везде. Везде есть также дешевое такси.Было тихо и имел все, что нужно в отеле. Очень дружелюбный, услужливый персонал. Определенно рекомендую!
16
RU-rrr
Дата отзыва: 04 мая 2017
отель небольшой,уютный,15мин до центрального озера!номера комфортные,уборка на отлично! в особенности персонала на ресепшене приветливый и услужливый!что не скажешь про персонала ресторана,равнодушные и грубые!в остальном на короткие поездки можно использовать!
16
guneingdoe
Дата отзыва: 04 мая 2017
Это наш второй раз останавливаемся в этом отеле. После чтения моего отзыва в прошлом году, который сказал, что номера были немного маленькими, менеджер отеля любезно предложили перевести нас в наш следующий приезд. В этом году мы посетили снова, чтобы купить предложение.Нам предложили номер повышенной комфортности, который намного больше, чем стандартный номер. Был диван, письменный стол с большим количеством места для движения. У нас был хороший вид на Вокзал Ханоя. Приветственный напиток мне предложили, чтобы сделать наше прибытие еще более расслабляющим. Нам особенно понравился Цюйень Нгуеном, директор по тот, который говорил на прекрасном английском языке и был очень дружелюбным и услужливым. Очевидно, что все хотели посетить этот отель еще лучше, чем оно.Мне также понравилось то, что этот отель расположен вдали от шума и суеты старого города, но все еще в пределах пешей доступности. С новым на автобусе из аэропорта, который забирает пассажиров прямо на Вокзал Ханоя, еще легче добраться до отеля, чем мой первый отдых в прошлом году.Одна маленькая проблема, которая неподконтрольно персонала отеля - это шум, создаваемый соседями. Ночью, мы могли слышать, очевидно, их ночные упражнения. Несмотря на, так что я все равно бы дал этому отелю оценку "отлично" и буду рад остановиться снова в следующий раз.
20
peatbuild
Дата отзыва: 03 мая 2017
Не могу упрекнуть этот отель. Чистый, отличный персонал, хороший кондиционер. хорошие лифты и хороший завтрак. Достаточно просторный номер, где все работало. Хорошее расположение для старого квартала, но никакого шума уличного движения в отеле. Все цены хорошие.
20
Marcin K
Дата отзыва: 03 мая 2017
Очень хороший и чистый отель с отличным сервисом. Удобное расположение, легко добраться до достопримечательностей центра города. Очень хороший завтрак и ресторан с хорошим выбором западных и азиатских блюд. Очень хорошее соотношение цены и качества.
20
gekeng
Дата отзыва: 02 мая 2017
Мы выбрали этот отель из-за выхода Accor. 30%-й и бесплатный завтрак. Это оказалось отличным решением. Здание немного обветшалым. В номере также были нужны новые ковры, но с точки зрения размера, ванная комната и кровати было более чем достаточно.Я думаю, что самое лучшее в этом отеле должна быть их персоналом. они были очень полезны, внимательными. улыбка все время, и самый терпеливый с нами пожилые люди, полных вопросов! Завтрак был щедрым. все можно было бы пожелать. соки свежих фруктов, яйца, со станции, приготовленную до совершенства, а также. PHO! Это мой любимый вьетнамское блюдо, и он не разочаровал.Наша поездка в Ханой должна была увидеть залив Халонг, но Ханой оказался таким приятным сюрпризом. Мы вернемся. и к Mercure!
20
Allie_k9090
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Мы останавливались здесь в наш медовый месяц, и отель был отличным! Дружелюбный персонал и номер были хорошими и чистыми. Мы ели в ресторане на одну ночь, в котором был хороший выбор еды. Это было в нескольких минутах ходьбы (15-минутным) от большинства основных достопримечательностей.
16
Dianne H
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Мы провели день пребывания здесь перед нашим путешествием Халонгу залив для круиза, и, к счастью, нас зарегистрировали снова еще на два дня, когда закончился наш круиз.Персонал был восхитительным в каждой комнате отеля. Завтрак был хороший, с широким выбором блюд на выбор, и еще одна предлагаемая еда была восхитительной.Два для одного коктейля недели, вина и пива между 5 и 7 часами был отличный плюсом остановиться хорошее немного дольше.Отличный отдых!!
20
560anon
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Все были супер доброжелательными и предупредительными. Номера отличные. Отличное качество.Спасибо особенно ресепшен персонала. Я никогда не должен был волноваться о вещи, и они разделили отличное знание местности для моего путешествия.
20
ian_batchelor
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Вся территория от регистрации до завтрака были превосходными относительно качества и сервиса.Еда была восхитительной, с точки зрения качества и разнообразие.Шеф-повар завтрак всегда профессиональное и быстрое попробовав многих заказов.Номер был очень удобный и хорошо оборудованный.Обслуживающий персонал был потрясающим.
16
willie_1313
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Нам понравилось наше пребывание в Ханое Mercure - персонал был дружелюбным и вежливым и внимательным. Отель был в отличном месте, вдали от шума и суеты, но достаточно близко дойти туда - Starbucks, Баскин Роббинс, французская Пекарня в шаговой доступности. Завтрак был разнообразным и хороший. Номер был просторным, чистым и удобным. Не остановился бы снова без проблем.
20
Val M
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Фасад здания классический. Интерьеры и номер выглядели старыми, хотя недавно отреставрировали и очень чистый.Персонал отеля стоит здесь, когда по сравнению с другими отелями Ханоя, в котором я останавливался. Персонал на ресепшене дружелюбный, любезный и высоко обслуживание - услужливый. Тот же самый высокий уровень обслуживания был продемонстрирован команда ресторана, а также обслуживающим персоналом.Шведский стол на завтрак был ограничен, но удовлетворительный, тем не менее. Ужин и напитки вечером было очень приятным. Это было первое отношение к дизайна ресторана, в котором было домашнее чувство.Булочки Ча (жареная свинина) очень рекомендована. И домашнее красное вино подавали в час скидок, было очень хорошим.Отель расположен немного далеко от центра города. Но он расположен в тихой части города, что некоторые хорошие вьетнамская ресторанов в квартале от отеля.
20
Jessica L
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Хороший отель для бизнеса или семьи. Хороший персонал. могли общаться на английском языке. Так что общаться с ними не проблема. Хорошее обслуживание дали персоналом. номер чистый и со всеми необходимыми удобствами.
16
Nash C
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Это мой четвертый раз останавливаюсь в Mercure Hanoi La Gare. Я хотел бы поблагодарить отель и хорошо приготовлен. Огромное улучшение от моего предыдущего отдыха в октябре 2016! Меня приветствовали как VIP-гость во время моего прибытия. С моим членом Le Club Platinum, мне предоставили бесплатно в номер повышенной комфортности, ваучер приветственный напиток, а VIP-отношения в отеле.Гладко и быстро процесс регистрации с Доброжелательным, учтивым и персонал на стойке регистрации. Консьерж и работники ресепшн очень профессиональны, дружелюбны и готовы прийти на помощь. Персонал ресторана в Brassier Le Pavilion даже помнит меня, так как я уже останавливался раньше в отеле. Я ощущаю гостеприимство и доволен Mercure Hanoi La Gare.Отличное обслуживание и номер в Mercure Hanoi La Gare. Отличный завтрак и обслуживание в отеле. Однако, есть нехватка с уборкой номеров. Так как дополнительный набор внутрь не был включен, и нам пришлось просить их по телефону, я просил необходимым бритвы и дополнительного гель для душа быть подавался на первую ночь. К сожалению, блюда не были предоставлены, несмотря на то, что я поговорил с уборкой номеров по телефону. Я только удалось получить вещи на следующий день после того, как я позвонил в службу уборки номеров снова. Я предполагаю что Mercure Hanoi La Gare отметить в этом поздно и ООН - быстрые удобства в службу уборки номеров отеля (не, как рекламируется общим девизом отеля - истинный, проворны, профессиональный, доступный, дружелюбный professions& внимательный).В целом, мое пребывание в Mercure Hanoi La Gare - хорошее и было бы, определенно, ожидая в отдыхе назад, когда я вернулся в Ханое.
20
romgarcia
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Mercure Hanoi. Персонал Бронирования и менеджер (г-жа Нгуен и г-жа Tui) были очень любезны. Весь персонал на стойке регистрации, ресторан и другие сотрудники тоже был очень любезным. Не встретил никого, кто не поприветствовал меня, когда я брожу вокруг. Определенно остановлюсь здесь снова.
20
Peter Harrig
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Останавливались на 3 ночи - 5 человек - отличное расположение в центре Ханоя. Получил две смежные комнаты. Номера чистые и современные - никакого шума от оживленной окрестностей.Отличный завтрак, свежий сок и омлет повара. Всегда очень дружелюбный персонал - могу дать только мои лучшие рекомендации!
20
Shellby
Дата отзыва: 10 апреля 2017
обслуживание было замечательным, с момента нашего прибытия до момента выезда и на стойке регистрации и на ужин. Они не могли бы сделать больше для нас. Регистрировавший нас на наших перелете, который называется и подтвержденных наш трансфер, предоставил нам переходник, и очень дружелюбный, ничего не было слишком жесткой.Тренажерный зал очень маленький, и просто не хватало больше 4 человек в там сразу же, я бы сказал. Кровати были удобные, подушки были слишком плоские. ванная очень маленькая, хороший напор воды в душе. Завтрак был нормальный, маленький, но достаточно. Счастливый час был отличным. Немного далеко от старого квартала, но это хорошая прогулка в любом случае.
16
Renae D
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Это идеальное место для короткой остановки. Подушки были восхитительны!!!!! Хороший и чистый, много вьетнамской и западной еды на завтрак. Приятная прогулка на рынок и от всех туристов.
16
Dexter56
Дата отзыва: 30 марта 2017
Он находится в хорошем месте, далеко от суеты Старого квартала, не хотел бы остановиться здесь! Номер в хорошем состоянии и хорошее обслуживание, удобная кровать и постельные принадлежности. Ресторан был в порядке, ограниченный выбор, но достаточно, если вы ужинаете в другом месте. Завтрак был хорошим. Персонал вежливый и услужливый.
12
Joshua S
Дата отзыва: 26 марта 2017
Иногда сказать что-то "французское", плюс и множество раз, что это не. Этот отель, вероятно, разделит отзывы так же как в этот отзыв. Мои друзья и я останавливались здесь после возвращения в Ханой от поездки в Халонга залив. Мне очень нравится использовать Accorhotels из-за должности (Gold) с ними. Проблема с этим отелем состоит в том, что они не сделали ничего, чтобы признать меня и мою группу как ценный гость. Если бы я был не являетесь членом клуба, возможно, я оцениваю этот более благоприятный отель, но в реальности отелей Accor более тщательно исследуются выше, статус выравнивается, гость в том, что ожидалось некоторые вещи. Номера хорошие, отель довольно маленький и странный, но у него есть своего рода новое ощущение. Это не датировалось из-за проблем с обслуживанием, хотя, что хорошо. Тренажерный зал хороший. Бар / ресторан маленький. У нас были некоторые напитки и закуски там, и цены нормальные, но персонал ресторана мог бы быть более внимательным. Въезд занял много времени. Нам не предложили никакого ваучер обновления или напитков, которые очень характерно для Золотого уровня. Если не было свободного обновления, они должны были просто сказать, так и может предложить что-то, чтобы сказать, что мы понимаем свой срок бизнес. Я бы выбрал лучшее (Accor) отель по своему возвращения в Ханой.
16
DRLuxury
Дата отзыва: 26 марта 2017
Будучи Платиной Accor, я хотел попробовать это место. Так что я останавливался на одну ночь в этом. Очень близко к главному железнодорожному вокзалу, где автобусе 86 аэропорта останавливается (так что не взяли такси!!! Автобус занимает одно и то же время и стоит всего 1. 40 нас).Назад в отель, хороший французский классическом стиле, очень много народу, но дружелюбный персонал (что не часто встретишь в Ханое). Номера могли бы быть и побольше, но хорошо. Чистый и тихий (также не, обыкновенная в Ханое: ) и, наконец, можно хорошо посидеть с винами половина выключать. Прекрасный, хотя цена за номер слишком высокая для mercure (это типично для Ханоя, правда-правда).Всего в хороший отель со слишком дорогие номера: )Есть два удобно расположенных рядом супермаркет с магазинами отеля Viet или так называемые. Один на Вокзале Ханоя. Практично, если вы хотите купить вино и закуски: )
20
Lyn K
Дата отзыва: 20 марта 2017
Это была наша первая поездка в Ханой, и не знали, чего ожидать, но выбор Mercure Hanoi La Gare был лучшим решением. Персонал был превосходным, и ничего не было проблемой того, что мы попросили их обоих персонал стойки регистрации и Ресторана. Они приехали далеко за пределами наших ожиданий, так что спасибо.
20
Tom P
Дата отзыва: 19 марта 2017
У меня был очень беспокойную неделю в Ханое, с большим количеством встреч, что поэтому действительно наслаждаются вернуться к Mercure вечером. Отличные номера, хорошее обслуживание и понравилась еда в ресторане Pavillion. Я был очень удивлен, увидев ресторан, тесно в рядом с 11 вечера - очень хорошая и уютная атмосфера.Я определенно остановлюсь здесь, когда я приеду в Ханой в следующий раз.
16
Donald M
Дата отзыва: 13 марта 2017
На регистрацию я был доволен дружелюбием персонала - Улыбающиеся лица, рвение помочь и готовый общаться. По проверке - в, прекрасный администратор подтвердил мою поездку на следующий день в залив Халонг. С нею связался туроператор, которого мы забронировали прежде, чем прибыть во Вьетнам и уверили туроператора, что будем, просыпаются и готовый встретить туроператора следующим утром.Моя жена и я получили хороший номер для нашего небольшого отпуска в течение выходных - и это было много большое с диваном-кроватью в случае, если мы взяли с собой нашего ребенка. Завтрак был неплохим и лапша шеф-поваров и омлеты по требованию.Тренажерный зал в порядке, просто что оборудование немного старое и некоторые не ухоженные. Я должен был использовать крест - машина тренера, у которой было свободное, торгуют вразнос, и это дало моему ядру хорошую тренировку, которая была неожиданной!: -)Расположение около Старых кварталов - и идущий пешком есть отличный способ испытать город. Лучшая вещь об отеле состоит в том, что это - близкие отличные рестораны и бары - поэтому, у вас есть свои варианты еды и обеденных заведений.
16
Hakamix
Дата отзыва: 11 марта 2017
Мы посетили Mercure La Gare два раза, прежде и после нашего посещения Нячанга. Расположение прекрасное, короткий путь пешком к озеру Хоанкьем и другие места для посещения. Наш номер (этаж 7) выходил на оживленную улицу, но это было полностью звуконепроницаемо - что положительный сюрприз. Номер был «стилем Меркурия», не слишком большими но удобными кроватями. Система кондиционирования воздуха была тихой, и связь Wi-Fi была быстрой. Завтрак был также хорошим. Большой плюс был очень доброжелательным персоналом, и в регистрации мы получили всю информацию, в которой мы нуждались.Движение в Ханое сложное, быть осторожным. Ханой очень стоит из посещения, и Mercury La Gare будет нашим отелем также в следующий раз.
20
Janycong
Дата отзыва: 07 марта 2017
Не могу сказать, что достаточно хороших слов о наших 3 днях останавливались в этом отеле. Персонал на стойке регистрации сделал дополнительные мили, чтобы помочь нам заказать еду ночью. Номер был очень чистым. Местоположение было самым лучшим прямо в центре города. Великолепный и профессиональный во всех отношениях они предоставляют свою обслуживание.
16
nikitasgrishin
Дата отзыва: 03 марта 2017
( ) Очень хороший и чистый отель, удобное расположение, хороший ресторан на первом этаже, с разумными ценами. Удобная кровать и отличное постельное белье. Чистота в номере и хорошее обслуживание.(-) номер довольно маленький. Вид из нашего окна был отвратительным во внутренний двор. Немного устаревшая ванная.В целом очень хороший для этих денег. Мы останавливались на 3 ночи и вернемся снова, если поездка в Ханой.
20
Michael T
Дата отзыва: 03 марта 2017
4 минуты пешком от отеля до вокзала, и 15 минут до озера Хоан Ким, этот отель расположен в хорошем месте, внешний вид отеля, очень приятный снаружи с винный магазин прямо перед отелем. Все было здорово в течение 3 ночей пребывания здесь, номер был хороший, чистый и аккуратно договорился, обслуживание было действительно 4 *. Я вернусь в провести следующий отпуск!
12
An Le
Дата отзыва: 02 марта 2017
1) Номер люкс был просторный, не было ни батарей, который не хороший, с холодной погодой2) обслуживание номеров было очень хорошим, очень быстро и очень услужливый. Команда ресторана тоже была быстрой, но иногда никто не встретил, когда вы наводили информации, о помощи. Обслуживание номеров было медленным и бесполезным и должен быть уволен3) Еда имеет отличное соотношение цены и качества. Завтрак не хватает разнообразия
12
AN L
Дата отзыва: 02 марта 2017
1) Номер в порядке, хотя не было никакого обогревателя в номере, который является главным минусом в течение зимы, даже при том, что я забронировал первоклассный номер, «Повышенной комфортности с Диваном» с 03 лицами окна. Звуконепроницаемый не хорошее, я должен был попросить изменяться с 4 th этажей до 9 th этажей, чтобы уменьшить шум с улиц снаружи. Удобства - полное и хорошее качество2) Еда на завтрак "шведский стол" хороший, но не хватает разнообразия, каждый день были теми же блюда. Я также забронировал - la - меню на обед, качество еды было очень хорошим. Но обслуживание ожидания был противоречивым. Когда они устроили, они очень быстро и с хорошим обслуживанием. С другой стороны, там много времени во многих официантами и официантками, только что по или разговоров в соседнем номере будил меня друг с другом, в то время как израсходовал укладку блюд на столах3) Overall персонал, обслуживание тоже была довольно непоследовательной. Некоторые сотрудники были очень услужливы, особенно команда горничная. Другие команды как коридорные или стойки регистрации не достаточно хорошие. Особенно команда Посыльных. Когда я приехал со своим чемоданом на такси Посыльный, просто выдержанный там, и пялились на меня, хотя я попросил помочь. Когда я уехал, это было именно та же история, Звонок просто пялились на меня, и позвольте мне нести меня мои 2 чемодана на такси. Эта команда заслуживает 1 - звезда или 0 - звезда4) интернет ужасен. Скорость вверх и вниз. Но хуже всего - это то, как он организовал документов. Каждый свой телефон засыпает (1 минута, если вы не пользуетесь), когда вы поворачиваете его назад, то попросите, чтобы вы авторизовались снова. То же самое касается всех моих ноутбуками и устройств, и это было очень неприятно. У вас в основном были к логину снова ко всем вашим устройствам каждые несколько минут. Худшее впечатление, в котором я когда-либо был
16
Lim R
Дата отзыва: 01 марта 2017
Должен похвалить Мо, менеджера по терпению и understaning в помощи нам решить один из наших вопросов, с которыми мы столкнулись во время нашего курса отдыха 25 февраля 17.. Эта проблема возникла из-за персонала на стойке регистрации (сотрудники мужского пола) отказ понять, что мы хотели от него, и больше всего было его потом сдался явно сообщить нам спрос для третьего номер после того, как мы поняли спрос для первых двух номеров inview дискомфорта, поддержанного двумя из наших путешествующих друзей,Chit слушал нас с большим своего рода терпением и теплотой, несмотря на его отсутствие во время процесса утром.Thand вы Chit.
20
JudeAvidTraveller
Дата отзыва: 01 марта 2017
Отель очень хорошо расположен рядом с железнодорожной станцией Ханоя.Также близко к торговым точкам еды и напитков.Персонал очень дружелюбный и услужливый со всеми нашими просьбами и предлагал предложениями при необходимости.Нас было 5 человек, и персонал был быстр, чтобы помочь нам предоставить большое такси, чтобы переправить нас вокруг.
16
Chardle
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Благодаря нашему туристическому агенту у нас был дневной номер цены в этом отеле с возвращением из залив Халонг и преуспеванием на ночном поезде. Я - всего несколько часов, я могу сказать, что он кажется грамотное (отличное впечатление от стойки регистрации), и номера хорошо обставлены и комфортабельны. Сродни какой-то 4-звездочным отелям в Великобритании резака печенья выпускают брендов разнообразие, я думаю, что это хороший вариант для короткого пребывания в Ханое. Близко к железнодорожной станции (недалеко идти с чемоданами и одной дорогой к кресту), на расстоянии доступа всего города. Несмотря на комнату отдыха они все еще были в проблему украсить наш номер для нас (см. фото).
16
Prayanak
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Это очень хороший вариант для короткого пребывания в Ханое. Это Отель, где вы можете получить хороший цены для Ханоя, и все кажется правильным, основываясь на их категории. Завтрак был достаточно хорошим, затем связь Wi-Fi, а также прекрасная и очень хорошее обслуживание. Получил номер в задней части отеля, так что никаких проблем с шумом, и расположение отличное, как на самом деле, есть много ресторанов рядом с гостиницей, включая хорошая вьетнамская кухня по имени Quan Ngon, всего в 5 минутах ходьбы.У меня ушло около 40 минут от аэропорта Ханоя и 400. Стоимость в размере 000 VND метром такси. Очень рекомендую этот отель в Ханое на этом этаже отеля. Я вернусь, если у меня будет возможность.
12
teresa v
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Когда я приехал, я был потрясен, потому что мы очень устали, если вылетаете из Европы, и невероятное разнообразие уличного шума по всему небольшого и скромных службы регистрации и обслуживания гостей.Поскольку моя главная проблема - шум, потому что я сплю очень чутко, я должен сказать, что наш номер был очень тихим. Окна выходили на заднюю сторону, и в последнем (9 по) этаже, единственный вид был другими из-за зданиями задней стороны. Я также должен сказать, что даже далеко от лифта, номер 913, все равно мог слышать небольшой шум лифта (но вы не слышите, что все со было слышно розетки). В конце концов, я думаю, что в номерах, выходящих на улицу или очень рядом с лифтом, только для тяжелых кто мест.Завтрак хороший, расположение очень хорошее, вы можете легко дойти пешком до старого квартала, и персонал очень приятный и любезный.
12
Dharmavilasan
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Забронированный через Accor. Номер был хорошим. Единственное разочарование, которое я имел, было завтраком. В основном у меня никогда не было выбора, лучшая еда, которую я могу найти, является хлебом с маслом и некоторыми фруктами, никакое разнообразие вообще. Расположение в порядке... довольно мало прогулки, чтобы найти ближайший неплохой ресторан. В общем я оценю как умеренного
20
Joutishman
Дата отзыва: 28 января 2017
Мы ожидали стандартный комфортный mercure стандарт. Я его получил.Отель находится на дорожном перекрестке, следовательно, легко добраться до города Ханою со всех сторон. Железнодорожная станция Ханоя прямо через дорогу. Озеро, старый кварталах, французские кварталах весь 15 20 минут пешком. Нам повезло остановиться там в выходные, и, следовательно, можете посетить ночной рынок. То, что я хотел бы предложить, является обязательным посещение, если вы здесь в выходные.Есть отели прямо в Старом районе, но тот район немного слишком много людей, а также есть отели рядом с озером, но они немного более крутые. Поэтому я обнаружил, что это достойный матчем и заслуженно.
16
kahiromijp
Дата отзыва: 27 января 2017
Чистый номер и очень хороший завтрак. Мне очень понравился хлеб. Я очень рекомендую это место, которое находится рядом с железнодорожной станцией и легко взять такси, дойти куда угодно. Единственный минус - очень загруженная улица вокруг, и, в зависимости от номера вы получаете громкий шум от станции. Мой коллега, который получил номер в комплекса Station стороне, у меня возникли проблемы, чтобы спать.
16
AC1987
Дата отзыва: 18 января 2017
Этот отель располагался в пределах 15 минут ходьбы в озеро Хоанкьем / старый квартал, настолько очень удобный, и дает вам возможность осмотреть достопримечательности и звуки по пути. Избегите взять такси в городское сердце, поскольку вы будете ограблены! Отель был очень чистым, и у персонала всегда была улыбка на их лице (они говорили на хорошем английском языке). Номера были чистыми и ухоженными. Моя единственная жалоба - кран, очень низкое, и близко к бассейну должны присесть очень близко к мытью ваше лицо. Завтрак «шведский стол» соответствовал, рекомендуют свежие омлеты. Также обедал там однажды ночью, который был также восхитительным: ).
20
gregtrevGoldCoast
Дата отзыва: 18 января 2017
Поездка из аэропорта был долгим (добро пожаловать обратно в Азию море), но проницательный. Этот отель идеально расположен недалеко от всех основных достопримечательностей оживленного Ханоя. Наш номер, пока по - вид главной улицы, было тихо, из-за двойного остекления, и очень хорошо расположена. Персонал говорит по-английски и очень предупредительный, с их рекомендациями и помощь. Они не могли быть более приятно иметь дело. В нашу первую ночь, после долгого перелета, мы решили поесть в ресторане отеля... и в итоге мы делали это несколько раз, несмотря на большое количество ресторанов. Ресторан в отеле подают лучший очарован фо, который мы где-либо встречали в стране! Мы наверняка остановимся здесь снова.
16
TrungTran4890
Дата отзыва: 18 января 2017
У меня есть 4 дня, чтобы остановиться в Ханое Mercure. Номер не очень большой, но чисто, хорошее и в целом, в целом, оборудование.Персонал отеля был очень дружелюбным и хорошо говорят по-английски.Расположение довольно далеко от старого qater, возможно 1 мили и в 20 минутах ходьбы.
8
2013Happy
Дата отзыва: 17 января 2017
Не могу поверить, что вместо того, чтобы снова выбрать один из маленьких независимых отелей "бутик" в Ханое, я был уволен в бронирование международного сети отелей. Разница в обслуживании похож на день и ночь. Мы останавливались в отеле La Siesta и Спа за несколько дней до этого, где, если что-нибудь, они преувеличили с обслуживанием и их мощным желанием представить ваше каждое пожелание и каприз. Здесь, у нас не было такой проблемы, потому что, даже если было 4 или 5 человек на стойке регистрации, они были очень заняты своей очень важной работой и не очень заинтересован в вами. Принимая во внимание, что везде вас классических и дают всю приличное информацию в Меркьюре, вы должны были тянуть все из персонала. Не предупредительный также, что, в то время как другие отели предложили трансферы личного автомобиля или из аэропорта за 23 доллара США - 25, Меркьюр процитировал нас 48 долларов США. Кроме того, с номером, доносящийся без завтрака, это, конечно, должно быть один из худших с хорошим соотношением цены и качества для автоматов отелей в Ханое...
20
tan t
Дата отзыва: 14 января 2017
Обслуживающий персонал в отеле очень дружелюбный и сделал нам чувствовавшими как дома в течение четырех дней, которые мы провели там! Номер был очень чистым и уютным.Это отличный отель для осмотра, если вы не хотите остановиться недалеко от Старых зданий, так как он находится примерно в 2-километровое далеко.
12
Paul_from_Surrey_BC
Дата отзыва: 09 января 2017
Этот отель находится в половине км от старого города Ханоя, где можно найти множество магазинов и ресторанов. Ходить туда, хотя может быть сложным из-за условий набережной и пути люди в дороге Ханоя. Каждое удачное перекресток улицы - большое облегчение! Вокруг отеля есть множество ресторанов, которые мы могли найти.Отель чистый, но устаревший, особенно ковер в нашем номере выглядит обветшало. Мы определенно можем найти гораздо более хороший номер в отеле "Mecure Hotel" в Бангкоке за ту цену, которую мы заплатили за него в Ханое, но я думаю, что вы можете только сравниться с другими отелями в Ханое.Персонал дружелюбный, хотя и говорят на хорошем английском языке. Доллар США - обменный курс VND, правда отель кажется очень красивым, но мы не стали найти приемлемый вариант лучшей цены.Мы останавливались здесь на 5 дней (наша база для исследования места вокруг Ханоя) и одна забавная вещь, которую мы наблюдали за то, что на несколько дней, когда они меняли наши полотенца, они только меняли половину из них, не все.
12
Hburn10
Дата отзыва: 08 января 2017
По некоторым причинам я забронировал квадратный рейс в Ханой во время продвижения только 268$, нетто за мир, но я выбрал SilkAir, чтобы возвратиться из-за лучшего времени рейса. Это была моя первая поездка во Вьетнам, и я был рад этому. К счастью, я нашел отель Mercure и пришло время снова показать результат побольше баллов приборы Accor.ЦЕНА - 97 долларов США в ночь x 3 ночи = 291 доллар США. 06 всего - с Accor Супер распродажа 30% выключать с бесплатным завтраком.ДО ПРИБЫТИЯ - я послал по электронной почте, чтобы спросить о ценах погрузки отеля и был процитирован 50 долларов США = 1 VND. 1 миллион. Мы не брали его, когда мы нашли его дорогим, несмотря на то, что не было никакой системы такси по приемлемой цене из Аэропорта Ной Бая.Добраться туда, так что это было ужасно повезло, что обслуживание 86 начало середину 2016 г. Я нашел этот отзыв очень пригодился реально найти остановки после того, как вы выходите из терминала (к сожалению, не Re - старые информации здесь в случае, если). Ярко-оранжевая знаки и автобус можно определять. Вы тянете свой багаж на автобус, захватываете место, и персонал придет, чтобы собрать стоимость 30 тысяч VND за мир, которая переводит приблизительно к 1 доллару США. 50. Персонал также передавали вас листки бумаги, с автобусными остановками на английском языке и интересуется, в какой остановке вы останавливаетесь, и иногда она побуждает вас, что вы приехали. Есть также бормочущее в рекламе о разных именах остановки, а также английском жидкокристаллическом экране, показывая имена автобусной остановки. Нет проблем для туристов вообще. Отель Mercure в 4 минутах ходьбы от последней из десяти остановок, и поездка заняла час для меня.РАСПОЛОЖЕНИЕ - честно говоря, немного слишком далеко от старых зданий. Я прочитал некоторые отзывы, который говорит, что до него можно дойти пешком, но это в 15 минутах ходьбы и хаотическое движение делают страшновато провести путь вокруг. Есть кафе и персонал вокруг самого отеля, но ничего так же главного и гастролей англичан, старых кварталов. 10 - поездка на такси 15 минут к старым кварталам стоит средней из 30 тысяч VND, которая очень разумная - просит отель получать вас один, поскольку они склонны получать более уважаемые, и таким образом более безопасный (я предполагаю). Моя самая дорогая поездка стоила 90 тысяч VND, но я подозреваю, что этому подстроили метр.РЕГИСТРАЦИЯ - Быстро и без суеты.НОМЕР - я забронировал 1 большую Повышенной комфортности - кровать размера и 1 диван и получил с. Мы чувствовали себя более просторным, чем свои говорилось в описании 35 кв. м. Диван и стол для того, чтобы расслабиться и письменный стол и мини-бар все в порядке. Чистота была ничего, чтобы жаловаться на то, хотя ковер выглядит довольно изношенным. Ванная была большой, но не хватало крючков! Туалетные принадлежности были выпущенным брендов "Mecure Hotel", но я мы не пробовали. их.ЗАВТРАК Был лучше, чем мы ожидали. Хороший выбор местных и западного dishs и много видов хлеба. Мы заметили, что персонал, только спрашивала все неазиатских людей, если им нравится кофе / чай: (ОБСЛУЖИВАНИЕ и ДРУГИЕ УДОБСТВА - у Отеля был очень маленький спортзал, который, возможно, смог выйти. Обслуживание было не на что жаловаться в целом. Мы забронировали класс приготовления половины дня через Служба заказа экскурсий Буффало в лобби, а также 1 - ДЕНЬ Экскурсия на весь день Halong. Все было сделано должным образом, и качество туров было хорошим.ВЫЕЗД - Быстро и суеты, бесплатная. Ресепшен также предложил получать такси до аэропорта для фиксированной процентной ставки 350000 VND, которая была разумной.В то время как отель сделал для хорошего отдыха, если я еще вернусь в Ханой, я, скорее всего, выберу отель, который находится в Старых кварталов только для удобной хорошего.
12
Will
Дата отзыва: 07 января 2017
Я прочитал другие отзывы, прежде чем бронировать, и для меня это было немного далеко от шума. Он находится в 20 минутах ходьбы от старого квартала, и я бы предпочел остановиться где-нибудь поближе. Номер был старый, и это хорошо, и у меня нет никаких проблем с пятнами на ковре в коридоре. Персонал был очень мил и услужлив. Ресторан хороший. Я поймал такси, и отель будет позвонившие некоторые компании, которые не обманывают европейцев, однако осторожны в такси, так как у них есть отличные способы взять больше ваших денег.
16
Neilwmckay
Дата отзыва: 04 января 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь и мало ожидания, действительно, только нужно в кровати, прежде чем уехать рано, в залив Халонг. Номер был маленький, но чистый, и все работало хорошо. Персонал был эффективным, и завтрак был хорошим.Отель не направления, ни в коем случае, а хороший надежный вариант, близко к железнодорожной станции.
16
Julien F
Дата отзыва: 04 января 2017
Между Старый Hanoï и политический neighborood это отель расположение позволяют гостям обнаруживать город пешком. По ночам очень тихо, Хороший завтрак и дружелюбный персонал. Нет хвастайтесь просто удобный и дружелюбный. Тренажерный зал, плюс.
20
douglasgc2005
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Отель расположен рядом с вокзалом, но не беспокойтесь, что это не оживленный район. Он находится недалеко от многих достопримечательность, рестораны и т.д., номер уютный, чистый и новый. Я заметил, что окно двойного слой и густое стекло. Шум хорошо изолирован и делает влияния спать соотношение цены и качества. Рестораны на первом этаже фантастические. Отель легко найти.
20
Lynley H
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Мы были очень довольны нашим пребыванием в этом отеле. Обслуживание было очень хорошим, отличный завтрак, и удобные номера. В то время как отель расположен немного в стороне от "главной 'центра, интересная прогулка до озера и других достопримечательностей. Куда бы мы хотели пойти, находится в шаговой доступности. Мы намереваемся остановиться здесь снова в нашу следующую поездку в Ханой.
16
Jennifer S
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Достаточно уютно, доступный и дружелюбный. Хорошая еда. Хорошо расположен, близко к железнодорожной станции, если вы возглавляете до Сапы. За семью печатями - озеро (дом Баи Мау) короткая поездка на такси на юг, чтобы побывать мира посреди хаоса.
12
Harikrishnan Nair
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Отель расположен в хорошем месте с маленьким входом и очень маленький вестибюль. Персонал на стойке регистрации был вежливым и помог нам с старого города маршрутами. Они даже помогли нам найти хороший индийский ресторан, который находится всего в двух кварталах от отеля. Учитывая цены, номера не очень просторные, но в хорошем состоянии. Завтрак тоже был неплохим.
12
Joffre B
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Номер очень маленький и старый, но персонал очень любезный, и еда на завтрак хороший. расположение отличное, недалеко от многих мест. Советую короткое пребывание, потому что отель находится в очень хаотической районе города.
20
HappyLotus888
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Останавливались на ноябре. 20, 2016 г., но не забыл написать отзыв об отличных услуг из команды регистрации на ночной смене. Теплый прием от г-на Хоэнга, который имеет не смущаются предоставить дополнительной помощи любые вопросы, которые вы можете получить. Он всегда улыбается дружелюбный и помнит ваше имя когда вернулись клиенты возвращаются! Г-н Джиэнг также помог заказать машину с любыми хотели состоянием!! Оба подробностей в том, где можно поужинать, магазинов и осмотра достопримечательностей. Спасибо за то, что нашей поездки в, Noi memberable!!!
16
Edmond L
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Останавливались в mercure на 2 ночи. Расположение близко к старому кварталу и ними кварталу. Только короткая поездка на такси около 90 К Дун довезут вас туда.Кровать была хорошей, персонал дружелюбный и услужливый.
16
29OAK
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Фантастический звук - номер шумоизоляции на 9 этаже во время тройного остекления. Маленький чистый номер с очень удобной кроватью. Завтрак был очень хорошим, даже после недели. Горничные и официанты были услужливы и дружелюбны.Однако, после того, как заселение - персонал на стойке регистрации по сути проигнорировала то нас - никаких улыбок, вступая или из ресепшен. Маленькая вежливость, но важно. Они просто казались абсолютно не сознающими, что мы были там. В общем, после недели в отеле вы строите некоторые процедуры, но не с этими ребятами!Чтобы добавить капля травмы после, выезд получил автоматизированное письмо, заявив "самый теплый прием и т.д.,... "Было бы хорошо, если персонал на стойке регистрации проникал в комнату, на этом!
20
Oliver K
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Мы останавливались в ноябре как часть отдельной группы. Играла Команда была очень хорошо обучалась и дала замечательную хорошее обслуживание.Выбор на завтрак превзошел все ожидания, и меню предлагает блюда с местным и западные.
12
Hyunjoon K
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Это искусан старый и маленький бутик-отель с маленькой входной район.Номера маленькие, но в хорошем состоянии.Завтрак - простой, но и не большой выбор.Близко к железнодорожной станции Ханоя - хорошее место для тура.Единственная проблема, которую я встречался, был персонал. Было бы лучше, если бы персонал показал более дружелюбный немного.Они продолжают упомянуть про правлении их отеля и акте как коммунистический отель. Я думаю это и персонал и менеджеры - по гордому биту - этот отель принадлежит Хошимину я?
20
academic70
Дата отзыва: 26 ноября 2016
На ступень выше обычного сервиса Accor для mecureОтличные номера, чистые и удобныеХорошая еда, отличный завтрак (и вьетнамский и западный), ресторан, хорош для быстрого перекусаХорошее расположение и для туризма и для бизнеса
16
kimmot37
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Провели четыре ночи в отеле Mercure во время деловой поездки. Расположение действительно хорошо для бизнеса и для удовольствия. Довольно близко Старые кварталах. Размер отеля хороший, как - в - домой - атмосфера. Мне понравилось мое пребывание там.
16
Wendy L
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Безопасно, удобный и чистый номер. Весь персонал от регистрации до официантов и домашнего обслуживающего персонала, дружелюбный, вежливый и услужливый.Еда в ресторане была превосходной, очень вкусная, свежая и горячая. На завтрак был хороший выбор.Номер выходил на оживленную дорогу, но мы не слышали шума. Отель в хорошем месте для осмотра достопримечательностей.
16
paris-eric
Дата отзыва: 12 ноября 2016
Не удивительно здесь, это действительно прекрасно, во-первых, отель предлагает пакеты, которые имеют хорошее соотношение цены и качества.Я останавливался здесь довольно много раз, и я вернусь. Попросите звукоизолированный номер и / или на спине, они лучше, если вам не нравится слишком много шума.Номера не очень большие, но я это прекрасно. Мне нравится кровать очень, и я чувствую, действительно, как дома, теперь там.Я вернусь в ближайшее время, возможно.
16
kkntatiana
Дата отзыва: 14 марта 2016
мы имели 1 ночь только в отеле. Номер не большой, но чистый. Ванная комната является приемлемым. Мы пытались несколько раз, чтобы получить доступ к Wi-Fi, а не быстро. Завтрак довольно хорошо, жарко. Дружественные, элитные штабы. Спасибо Mr. Nam, кто нашел сумку мы оставили в аэропорту.
20
Lulenchek
Дата отзыва: 08 декабря 2014
Шикарный отель для своего класса и своей цены - в следующий раз только сюда. Очень чисто, достойно, стильненько (сеть все-таки), удобно по расположению (для туризма и бизнес путешествия). Больше всего понравилось обслуживание - на ресепшн очень отзывчивый персонал и завтраки - хороший выбор и на вкус то, что надо.
16
Pavel
Дата отзыва: 26 октября 2014
Достаточно новый сетевой отель в Ханое сети Accor. Отличное расположение, замечательная и вкусная кухня и хорошее обслуживания. Номера небольшие, но уютные. Расположение отеля позволяет пешком добраться до большинства достопримечательностей. Также отель идеально подходит для бизнес путешествия.
20
Олег К
Дата отзыва: 28 мая 2014
Определенно разницу Восток-Запад понимаешь исключительно во Вьетнаме. Такого класса обслуживания для четырех звезд в Европе вы не найдете нигде. Великолепная кухня в сочетаниями с отличными номерами у умноженное на цену создает не передаваемую атмосферу в которую начинаешь верить дня через 3. Отличный отель. Отличная атмосфера и персонал. Курить в номере можно без проблем. Доставка в номер всего чего угодно в течении минут пяти максимум. Отличный уход за одеждой.
20
KaroKarapetyan
Дата отзыва: 17 ноября 2013
Очень достойный отель! Были в общей сложности три дня. Номера чистые и ухоженные. Персонал хороший. Еда в ресторане вкусная, но по вьетнамским меркам дорогая. Приятно удивил бесплатный wifi в номере.
Находится рядом с вокзалом Ханоя, но шума поездов в номерах нет.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур