- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Ханой
- Отели Ханоя
- Hanoi Esplendor Hotel and Spa
Hanoi Esplendor Hotel and Spa 3*
Рейтинг отеля:
9,75
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
4
まかろん
Дата отзыва: 14 августа 2025
フットマッサージを 30 分でお願いしたのに勝手に 60 分されて 1 番高い料金を請求された。全く思いやりのないホテルだと思った。仕方がないから払いました。
Я попросила 30-минутный массаж стопы, но они сделали 60 минут и назначили мне самую высокую цену. Я думала, что это совершенно невнимательный отель. У меня не было выбора, кроме как заплатить.
20
Ilke V
Дата отзыва: 19 мая 2025
Очень хороший отель в старом квартале. Хорошие и чистые номера со всеми ванными комнатами. Завтрак очень хороший с большим выбором, континентальный или вьетнамский. Персонал очень доброжелательный и полезный. Вы сразу в центре города с большим количеством хороших ресторанов
20
Elien P
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Супер хороший отель и очень доброжелательный персонал! Они помогают тебе во всем. Номера очень чистые и завтрак фантастический. Он очень деревянный расположен недалеко от старого квартала. Они организуют любые поездки. Мы вернемся сюда снова.
20
Frank
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Мы остановились в отеле на одну ночь, завтрак отличный, персонал чрезвычайно доброжелательный и полезный, комната чистая, и украшение очень вкусное. душ очень хороший, легкий доступ к основному месту вокруг старого квартала. Мы отлично провели время, настоятельно рекомендуем.
20
Carla Z
Дата отзыва: 05 января 2025
Прекрасный небольшой отель с отличным обслуживанием и великолепным завтраком. Персонал очень полезен. Номера современные и красивые.
Расположен в центре Старого квартала Ханоя, все на расстоянии пешеходной доступности рядом.
Мы получили бесплатное повышение категории номера, потому что чувствовали себя плохо в течение пары дней! Очень благодарен за это🙏🏻
20
Syed M
Дата отзыва: 05 января 2025
Какая красивая находка! Мы остановились в другом отеле побольше, который нам не понравился. Проходя мимо отеля "Ханой Эспландор", вход бросился нам в глаза. Мы сделали бронь там и тогда и переехали на следующий день.
Для небольшого отеля Эспландору было что предложить. Номер, хотя небольшой размер был безупречен и обставлен по вкусу. Каждая мелочь была заметна, в лифте стояла благовонная палочка, чтобы сохранить запах! Среди самых полезных сотрудников, которые мы испытывали, от стильно одетого швейцара Гама, который мог обманным путем пройти как хозяин, до администратора и гостевых служб. Потрясающий персонал. A 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ в Гам, Тай, Суан Анг, и все остальные, чьи имена мы не получили. Они даже хранили наш багаж в течение двух дней, когда мы уехали после выезда без дополнительных расходов!
20
Explore13149730706
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Отель отличный, стоит денег. Расположение отеля ближе к каждой достопримечательности Ханоя. Все турпарни также забирают прямо из отеля. Персонал отеля также очень полезен, они дают подробную информацию о местах посещения также. У них есть также может обслуживание.
20
Niel D
Дата отзыва: 07 декабря 2024
У меня было превосходное пребывание в этом отеле! Завтрак был фантастическим, с широким разнообразием вариантов, которые были свежими и вкусными. Wi - Fi был надежным и быстрым, идеально подходящим как для работы, так и для потокового вещания. Номера были безупречно чистыми, просторными и ухоженными, предлагая много комфорта и удобства. В целом, замечательный опыт – я обязательно останусь здесь снова и порекомендую его всем, кто ищет качества и комфорта!
20
Chandan K
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Превосходный персонал отеля очень хороший взрыв на дороге в окружении индийцев ресторан очень чистый & гигиена поддерживать особенно Мистер Крис (ресепшн) очень веселый человек он помогает нам много времени
Завтрак очень вкусный, но они должны улучшить там количество завтрака
Спасибо отель esplendor
20
Chris M
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мы с женой провели шесть ночей в Ханое, и нам очень понравилось наше пребывание. Номера были чистыми, завтрак был щедрым шведским столом, и персонал был очень полезным, предлагая уникальные места для еды. Расположение находится в большой части старого квартала. В Гиде Мишлен много ресторанов, которые находятся прямо рядом. Отель также достаточно близко ко многим известным туристическим объектам, что вы можете легко прогуляться или совершить очень короткую поездку Grab, если это особенно жарко. Это отличное место для проживания, если вы впервые посещаете Ханой.
20
Ben H
Дата отзыва: 28 августа 2024
Я пишу свой отзыв здесь, так как этот отель такой потрясающий, и я думаю, что они заслуживают получить больше клиентов.
Это наш 5-й или 6-й раз за последние 2 года.
Мой сын всегда влюбляется в эту лапшу. Так вкусно.
Персонал, как всегда, потрясающий. А мне нравится массаж всего тела и спины горячими камнями - такой расслабляющий.
Отель находится в Старом квартале, и это так легко для нас путешествовать.
Увидимся в следующий раз.
20
Fabrizio C
Дата отзыва: 22 августа 2024
Я уже написал один, но я хочу добавить тот факт, что в отеле Hanoi Esplendor все очень внимательны на каждом уровне , от руководства, когда вы связываетесь с ними из-за рубежа до, когда вы там , от тех, кто заботится об утреннем завтраке, до организации Поездки или шоу . Можно сказать, что это нормально делать , но поверьте это не так нормально , н здесь они профессионалы и они делают все возможное, чтобы быть . Спасибо, мистер Крис.
20
Fenny V
Дата отзыва: 15 августа 2024
Стойка регистрации чистая и довольно просторная, есть лифт (очень важный) . Но, к сожалению, номер, который мы взяли с 3 кроватями, на мой взгляд, был немного узким. поставить 3 чемодана невозможно. С точки зрения еды, вкус хороший, и обслуживание очень дружелюбное. Нам как мусульманам сообщили, что это корм из свинины, остальное - рыба, курица или овощи. Расположение очень хорошее, потому что это близко к местам поесть & выпить кофе. Кроме того, это также близко к сувенирам, всего в нескольких минутах ходьбы. Последний недостаток находится далеко от центра города, такой как торговые центры
20
Tutli P
Дата отзыва: 13 августа 2024
Наш семейный номер был большой, удобные кровати и все функционировали. Отель в безопасности. Отель находится на улице, но не шумно. Отель пешком до рынка, озера и железнодорожной улицы. Мы останавливались здесь 3 раза в качестве базы для нашего путешествия Sapa & Hanlong bay. Здорово, что отель позволил нам оставить сумки. Наши возвращающиеся двухместные номера были уютнее, но все еще с удобной кроватью и подушками.
Мы также делали массаж в отеле Спа. Расслабляющий 90 минут вьетнамский массаж. Спа работает до поздней ночи. Отлично подходит для нас после долгого дня путешествия/прогулки. Персонал полезный, информативный и доброжелательный. Спасибо Лене, Крис и Алекс за наш положительный опыт в Ханое.
20
Gwen T
Дата отзыва: 27 июля 2024
Останавливались на 3 этаже в течение 3 дней. Номер был хорошим и вполне несмотря на уличные шумы из шумного Старого квартала. Завтрак "шведский стол" был великолепен как с азиатской, так и с континентальной кухней. Я не пробовал спа из-за моего плотного графика путешествий, но я слышал, что это хорошо. Обязательно попробую в следующий раз!
20
Uyen T
Дата отзыва: 25 июля 2024
10 / 10 ! Как турист-одиночка во Вьетнаме, я чувствовал себя невероятно безопасно и как дома в этом отеле. Его превосходное расположение сделало знакомство с достопримечательностями города и местной кулинарной сценой ветерком. Я попробовал спа-пакет в мой последний день и я сожалел, что не сделал это раньше, потому что это было очень расслабляющим. Поистине незабываемое пребывание!
20
Cong N
Дата отзыва: 25 июля 2024
Мы с женой провели незабываемый медовый месяц в этом отеле. Расположение в самом центре Старого квартала идеально подходило для знакомства и проб местной кухни. Мы были поражены исключительным обслуживанием отеля. Они пошли дальше и дальше, создавая романтическую атмосферу в нашем номере, делая наше пребывание действительно особенным. Дружественные рекомендации персонала для местных закусочных были точечными. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно!
20
samathan98303
Дата отзыва: 22 июля 2024
Очень уютный бутик-отель. Я заказал номер в последнюю минуту и был повышен до номера с видом на город.
Номер был чистым и просторным.
Было немного шумно рано утром, потому что я был на 7 этаже (около зоны завтрака) .
Завтрак был хорошим, но нужно было быть более разнообразным.
20
Celehte F
Дата отзыва: 30 мая 2024
Уникальный бутик-отель с самым дружелюбным персоналом, который мы когда-либо встречали в Ханое. Персональные и отличные советы по поездкам, которые мы с легкостью забронировали. В номере был потрясающий, удобный матрас и большой выбор подушек на любой вкус. Мы не хотели уезжать!
20
Connector66569787210
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Мы прекрасно провели время в Ханое Эсплендор!
Номера были чистыми и ежедневно обслуживались замечательными дамами!
Лена была замечательной хозяйкой, заботилась о нас и рекомендовала нам места, куда можно пойти и что посмотреть.
4
Xavier P
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Спа.
терапевт не хочет работать. Она делает массаж одной рукой, а мобилем — в другой. вход и выход из кабины. без музыки, без желания чего-либо и еще и требуя чаевых. Массаж стоил более 400 донгов. деньги выброшены. Я никогда не вернусь и никому не порекомендую.
20
Ramjith M
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Мы отправились в свадебное путешествие, и г-жа Лена, администратор, позаботилась о том, чтобы все было идеально и организовано до мельчайших деталей! Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание там было особенным и отвечало всем нашим требованиям и требованиям. Удобства отеля, расположение, обслуживание на высоте! Единственным недостатком для меня было однообразное меню завтрака. Однако это было незначительно, поскольку г-жа Лена всегда заботилась о том, чтобы мы хорошо провели время! 5 звезд отелю и 6 звезд Лене за ее обслуживание!
20
Ela K
Дата отзыва: 27 октября 2023
Мы семья из 3 человек, и мы останавливались здесь на 5 ночей. Просторный номер с очень удобными кроватями и белым постельным бельем.
Крис и Лина на стойке регистрации очень любезны, чтобы обеспечить вам идеальное пребывание не только в отеле, но и в Ханое.
Определенно вернусь!
20
Gift K
Дата отзыва: 14 октября 2023
Мы остановились на 5 ночей в этой скрытой жемчужине в старом городе Ханое. Персонал очень услужливый и вежливый, и я хотел бы выделить Лену, менеджера отеля, она всегда заботится обо всех деталях и решает любые возникающие проблемы. К сожалению, соседнее здание находилось на ремонте и шумело всю ночь и раннее утро. На следующее утро Лена проявила решительность и предложила нам поздний выезд, что очень помогло нам лучше отдохнуть после шумной ночи. Нам очень нравится этот отель. Это очень чистый и красивый дизайн. Отличный завтрак и высокий уровень гостеприимства со стороны всего персонала. Расположение лучшее, мы можем везде дойти пешком и купить здесь все. Если мы вернемся, мы остановимся здесь снова. Обязательно познакомьтесь с Алексом, Джоном и Леной, чтобы насладиться поездкой.
20
Dee V.
Дата отзыва: 26 августа 2023
Персонал невероятно приятный, любезный и хорошо говорит по-английски.
Номера чистые и красивые. Ванная тоже чистая.
Расположение отличное. Много хороших ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы.
Если вы хотите тур по Нин Бинь или тур по заливу Хай Лонг, они могут организовать его для вас по разумной цене.
10 из 10 вернусь снова
20
KentuckyGirlAtHeart
Дата отзыва: 23 августа 2023
Мы решили рискнуть и остановиться здесь, отчасти основываясь на предыдущих отзывах. Это было отличное решение. Расположение фантастическое, в самом сердце Старого квартала. Персонал просто потрясающий, все были очень любезны и дружелюбны. К сожалению, я не помню имени женщины, которая большую часть дней была на стойке регистрации, но она очень помогла нам в организации однодневной экскурсии по городу, так как мы не планировали ее, пока не приехали. Она также с радостью пыталась научить моего мужа правильно произносить вьетнамские слова. Остальной персонал был таким же услужливым и дружелюбным.
Мы забронировали семейный номер, он оказался довольно просторным. К счастью, наш номер находился в задней части отеля, поэтому мы не слышали постоянного шума мотоциклов, который слышен повсюду в Ханое. Кровати были удобными, и комната была безупречной. Очевидно, что декор и цветовая гамма во всем отеле были тщательно продуманы, поскольку все было красиво.
Завтрак был хорошим, но, за исключением того, что тип фо менялся каждый день, все остальное оставалось почти таким же. Это нормально на несколько дней, но, поскольку мы пробыли там в общей сложности пять ночей (с круизом по заливу Халонг посередине), мы немного устали от одного и того же выбора каждое утро.
У них есть спа, который можно забронировать в кратчайшие сроки, что мы и делали несколько раз. У моего мужа были боли в спине, и массажистка нашла время, чтобы выслушать, что болит, и попыталась помочь облегчить это.
Мы также воспользовались их услугами прачечной. В отличие от многих отелей, они не взимают возмутительных цен за стирку, а берут плату за килограмм, а не за штуку. Это было немного дороже, чем если бы мы куда-то брали сами, но гораздо удобнее.
20
Alessandro P
Дата отзыва: 22 августа 2023
Мне и моей семье очень понравилось в этом отеле в Старом городе Ханоя. Очень удобно и точно в центре города, очень близко ко всему, что вам нужно посетить в Ханое.
Персонал отличный, особенно Крис, который сопровождал нас от бронирования до всего, что нам было нужно. Он посоветовал нам очень хорошие рестораны и места для посещения, а также позаботился о нашей поездке в залив Халонг, предложив конкурентоспособные цены и хорошие предложения. Он очень хороший менеджер, и у него очень хороший английский.
Я очень рекомендую этот отель.
20
Connector673207
Дата отзыва: 10 августа 2023
Красивый, спокойный оазис, отель Esplendor удачно расположен в Старом квартале, и в нем работают самые милые и отзывчивые люди, которых только можно себе представить. Особенно Лена была великолепна! Она помогла нам спланировать большую часть нашей поездки по Вьетнаму - гастрономический тур в Ханое, круиз по заливу Халонг, водитель в Ниньбинь, билеты на поезд - все это нам очень нравится. Завтраки вкусные, номера очень удобные и идеальные для отдыха. Я очень, очень рекомендую!
20
Soraya R
Дата отзыва: 08 августа 2023
В разгар безумия Ханоя это место было идеальным местом отдыха. Красивые, просторные номера. Потрясающий массаж, но в основном обслуживание персонала. Особенно Крис на стойке регистрации заботился о нас с момента регистрации до самого последнего дня. Он сделал наше пребывание более запоминающимся.
20
Molly1107
Дата отзыва: 27 июня 2023
С самого начала это был хороший выбор. Коммуникативные навыки Лены не имеют себе равных, и мы общались друг с другом до прибытия.
Трансфер от/до аэропорта был хорошим.
Регистрация прошла отлично, и через несколько минут мы были в номере.
Комната была прекрасной и со вкусом оформленной. У нас был хороший вид на оживленную улицу внизу.
Кровать была очень удобной.
Завтрак был не самым лучшим, выглядел не очень привлекательно, поэтому вместо этого мы поели вне дома.
Лена организовала для нас тур на джипе, и это был отличный день - гид был потрясающим, таким восторженным, и нам было так весело!
Отель удачно расположен, и все, что нам было нужно, было в нескольких минутах ходьбы.
Обратный трансфер в аэропорт был на месте.
20
AroraVaibhav
Дата отзыва: 16 июня 2023
Один из самых дружелюбных сотрудников, которых я когда-либо видел в отеле. С того момента, как мы вошли, персонал на стойке регистрации всегда был готов помочь нам. Во время регистрации они провели нас по Ханою как городу, дали нам рекомендации по еде и даже отметили его на карте для нас. Отель расположен в центре старых кварталов, что является идеальным местом для туристов и находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и достопримечательностей.
Номера были чистыми и ухоженными, и отель отлично подходит как для семей, так и для друзей.
Обязательно позавтракайте в отеле, потому что они подают разные типы ph каждый день недели, и это было действительно вкусно!
В целом, персонал был восхитительным и очень рекомендовал бы остановиться здесь во время вашего визита в Ханой.
20
Jamson
Дата отзыва: 14 июня 2023
Нам нужно было место, чтобы оставить багаж за 5 часов до вылета домой, чтобы мы могли провести наши последние часы, исследуя Ханой. Персонал здесь был таким милым, что позволил нам подождать, воспользоваться их удобствами и вызвал для нас такси в аэропорт, хотя мы не остались с ними. Именно такие небольшие впечатления облегчают путешествие. Спасибо!
20
Cameron and Wen... B
Дата отзыва: 29 мая 2023
Эти ребята не могли сделать достаточно для нас. Персонал на стойке регистрации был исключительным и любезным. Они оставили наш багаж, пока мы отправились в тур Ha Giang Loop, и организовали тихие комнаты по нашему возвращению, так как знали, что мы устанем. Они организовали для нас прачечную и предложили места, где можно пообедать. Их завтрак тоже был отличным!
20
Elisa
Дата отзыва: 15 мая 2023
Лена и Крис замечательные сотрудники. Лена организовала для меня поезд и тур на Vespa. Номера были отличными, и мы были переведены в люкс для новобрачных, что было приятно. Завтрак тоже отличный. Определенно рекомендую остановиться здесь. Расположение идеальное
20
nils f
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Мы были в отеле Esplendor в течение 5 дней, отель находится прямо в старом центре Ханоя.
Это отличное место для отдыха с очень услужливыми сотрудниками, особенно Крис, администратор, отличный! Он хорошо говорит по-английски и всегда готов помочь.
Кровати замечательные, и номера хорошо кондиционированы.
Завтрак на 8-м этаже с прекрасным видом на Ханой, завтрак супер, с традиционным супом Фо Бо, ваш день начнется хорошо!
20
travelbugdj
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Я очень рекомендую этот замечательный бутик-отель в старом квартале Ханоя с его прекрасным расположением. Наш номер на 4 этаже был чистым, светлым и тихим, несмотря на то, что выходил на улицу. Включенный завтрак был свежим и вкусным, с хорошим выбором блюд, и Wi-Fi был отличным. Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это дружелюбное и профессиональное обслуживание, которое мы получили во время нашего 5-дневного пребывания. От отзывчивого общения по электронной почте, которое я имел с Леной до прибытия, до теплого приветствия всех, когда мы прибыли, и полезной информации, предоставленной Крисом, замечательный персонал, который работал здесь, заботился о нас все время. Спасибо за прекрасный отдых!
20
JCamillo
Дата отзыва: 28 марта 2023
Какое приятное пребывание у нас было в Esplendor.
Отличное расположение в старом квартале Ханоя. Комната хорошо оформлена и самое главное, в ней есть очень удобная кровать.
Сотрудник фронт-офиса Крис был замечательным джентльменом, заботившимся о нас, и заботливое отношение всех сотрудников сделало наше пребывание таким особенным.
«фо» в зале для завтраков обязательно нужно попробовать
20
Paul_T
Дата отзыва: 26 марта 2023
Наши первые две ночи в Ханое были в Esplendor. Отель находится в отличном месте и предлагает завтрак. Персонал, особенно Крис, был фантастическим. Чейс не мог быть более полезным. Он организовал для нас различные перевозки, включая туры и переезды в Абд из других мест, где мы останавливались.
Наша группа из четырех человек прекрасно провела две ночи и вернется и очень порекомендует остановиться.
20
Sung K
Дата отзыва: 23 марта 2023
Это любовное письмо всем в отеле Hanoi Esplendor.
Может ли пребывание в отеле стать одним из основных моментов поездки? Да, оно может. Каждый из сотрудников этого отеля не мог быть более заботливым, услужливым, честным и брал на себя ответственность за свою работу. Лена и остальная команда сделают все возможное, чтобы мой опыт во Вьетнаме превзошел все ожидания.
Их приветствие началось с теплого сообщения Лены в WhatsApp о встрече в аэропорту. Затем быстро стало ясно, что она глубоко заботится об опыте гостей отеля, помимо пребывания в отеле. Она не просто помогала бронировать туры через их компании-партнеры. Она продолжала следить за моим пребыванием вдали от отеля, чтобы убедиться, что я доволен своим опытом. И я был лишь одним из многих гостей отеля! Поэтому я не мог не вернуться!
Расположение абсолютно лучшее. Расположен в центре, на небольшом расстоянии от всех путешественников. Так много отличных ресторанов и закусочных в нескольких минутах ходьбы, а также достопримечательности. Номера чистые, продуманные. На завтрак были хорошие варианты и вкусно.
Во Вьетнаме одни из самых добрых, щедрых и гостеприимных людей среди других стран мира. Ханой — один из самых привлекательных для туристов городов, наполненный удивительным гостеприимством. Тем не менее, отель Hanoi Esplendor предлагает превосходный уровень обслуживания. После стольких визитов в Ханой и пребывания в разных отелях я счастлив, что нашел свой дом вдали от дома. Спасибо Спасибо спасибо. Я действительно с нетерпением жду, чтобы остаться там снова.
20
NIDNHEE
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Я поехал во Вьетнам со своей сестрой в ноябре 2022 года, и это первый раз, и мы не слишком много знаем о путешествии в Ханое, персонал в отеле помогает нам осмотреть достопримечательности в городе, заказать такси и порекомендовать о путешествии. и рекомендую ресторан. Мы забронировали 2 ночи, а на следующий день мы должны вернуться в Таиланд рано утром, и персонал готовит для нас коробки с завтраком, а также заказывает для нас такси, когда мы прибыли в аэропорт, моя сестра проверяет свой кошелек перед полетом и она не нашла, после этого я позвонила в отель на помощь и проверила, что кошелек упал в такси, в итоге нам позвонили из отеля, что таксист нашел его на своей машине и таксист-менеджер вел машину и отправил кошелек службе безопасности в аэропорту, и сотрудники помогли нам согласовать и вовремя отправили кошелек моей сестре. Так что ценю весь персонал и хороший опыт за пределами ожидания обслуживания
Спасибо за доброе отношение к Лене и Крису, персоналу отеля и спа-центра Hanoi esplendor.
И спасибо менеджеру таксиста Нако
кто работает в veitnaairline
И спасибо персоналу в аэропорту тоже.
Так ценю
Большое спасибо
20
scb2307
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отличный персонал, всегда вежливый и услужливый с предложениями о том, где посетить и что делать. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Отель находится в центре города, что позволяет легко посетить большинство популярных у туристов мест. Особая благодарность Лене и Крису на стойке регистрации, которые были очень терпеливы и помогли нам справиться с проблемой, когда наша карта Forex Card отказалась работать. Спасибо еще раз.
20
Mitchy Travels
Дата отзыва: 29 октября 2022
Недавно мы останавливались в отеле Esplendor в Ханое. Это действительно прекрасный отель с чистыми и комфортабельными номерами. Персонал был очень приветлив с момента нашего прибытия. Они были более чем рады ответить на любые наши вопросы и помогли нам с бронированием туров. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, и они позволили нам найти уникальные впечатления, которые помогли нам получить максимальную отдачу от нашего пребывания во Вьетнаме. Я очень рекомендую остановиться, если вы посещаете Ханой!
20
Arin62
Дата отзыва: 09 октября 2022
Отличный отель. Очень удобно расположен. Отель связался со мной еще до того, как я уехал из Мумбаи с Леной Фам, начав разговор в WhatsApp, который вселил в меня уверенность в том, что отель прислал автомобиль. Более того, она организовала раннюю регистрацию, так как рейс в Ханой из Мумбаи прибывает задолго до обычного времени регистрации. Комната была действительно просторной, и мы втроем легко поместились, и вдобавок была дополнительная кровать. Позже на другой день мы пришли забрать наш багаж, но у нас оставалось около 4 часов до полета в Дананг. Они позволили мне снова использовать ту же комнату, конечно, за определенную плату, но это была та поддержка, которую мы получили. Крис на приеме тоже был веселым хорошим парнем.
Хочу еще раз поблагодарить Лену за помощь. Она была слишком хороша. Дай Бог ей здоровья!
20
Lars G
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Мы останавливались на 2 замечательных ночи. Крис очень хорошо о нас позаботился, помог поймать такси, порекомендовал места, где можно поесть, и достопримечательности, которые стоит посмотреть. Я думаю, что расположение и соотношение цены и качества не станут лучше. Мы также наслаждались хорошим массажем.
20
Rahul M
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Расположенный среди суеты Старого квартала с легким доступом к большинству туристических направлений в Ханое.
Номера были чистыми и шикарными. Обслуживание, предоставляемое консьержем отеля Крисом, было превосходным. Он был очень полезным и очень дружелюбным. Он дал хороший совет о местах, чтобы посетить и поесть. Мы прекрасно провели время в Эсплендоре и с хорошим соотношением цены и качества. Полностью рекомендую это.
20
San_YSY
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отель расположен в Старом квартале, где есть множество магазинов и ресторанов. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы находится ночной рынок выходного дня. Мы останавливались в классическом номере и семейном номере во время нашего продолжительного пребывания, и обе категории номеров были уютными и удобными. Тем не менее, что сделало наше пребывание незабываемым, так это обслуживание. Персонал всегда был полезным и услужливым. Персонал на стойке регистрации Крис был очень дружелюбным и доступным, всегда помогал нам с нашими различными мероприятиями, например. грамм. массаж, трансфер из аэропорта и поздний выезд. Мы обязательно порекомендуем этот отель всем, кто ищет отличный отдых в Ханое.
20
Gen-D
Дата отзыва: 31 августа 2022
Я был впечатлен стильным декором и чистотой номеров. Расположение просто идеальное. . . всего в нескольких шагах от прекрасных магазинов, кафе, ресторанов и продовольственных улиц.
Весь персонал сделал наше пребывание незабываемым. Я хотел бы от всей души поблагодарить г-жу Лену, которая кропотливо предоставила мне и остальным членам моей группы такую эффективную помощь и обслуживание. С ней было так легко общаться. Она хорошо говорит по-английски, и она действительно очень профессиональна. Я также очень ценю ее заботу (так тронута вкусным угощением, которое она мне подарила). Большое спасибо Алексу, Суан Ау, домработницам и остальному персоналу, которые заботились о нас и помогали нам.
20
IGT
Дата отзыва: 13 августа 2022
Наше пребывание в Esplendor было не чем иным, как превосходным. Отель и номера современные, чистые и имеют отличную звукоизоляцию, чтобы обеспечить вам хороший ночной сон.
Расположение идеально подходит для пребывания в Ханое.
Персонал дружелюбный и услужливый. Ничто не является слишком большим вопросом. При выезде из отеля наш следующий тур в бухту Халонг (организованный в частном порядке с другой компанией) был отменен из-за плохой погоды. Лена из отеля очень усердно работала и перебронировала нам новые туры, чтобы наша поездка не была испорчена. Кроме того, у нее был персонал отеля, который помогал нам ориентироваться в общественном транспорте (спальные автобусы и поезда) в Ханое. Спасибо за такой прекрасный отдых. Я не могу рекомендовать отель достаточно.
20
Jill S
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличное соотношение цены и качества. Чистый и современный отель. Отличное расположение. Персонал очень дружелюбный, Лена была очень полезна в бронировании нашего транспорта и прекрасно говорила по-английски. Цены на холодильник в баре тоже были такими низкими. Можно оставить багаж до нашего возвращения. Очень рекомендую этот отель, если вы ищете немного роскоши по выгодной цене. Мы вернемся. Нам очень понравилось наше пребывание :)
20
Shubh_the_Sailor
Дата отзыва: 04 мая 2022
Посетили это место с моей женой и маленьким ребенком в первую неделю мая. Отель расположен в старых кварталах Ханоя и находится в хорошем месте. Все достопримечательности находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Хорошие рестораны всех видов (включая вегетарианские) доступны поблизости. Номера довольно удобные со всеми необходимыми удобствами и очень чистые.
Гостеприимство персонала отеля было на высшем уровне. Они предоставили нам обновление как раз, когда мы останавливались у них. Лена - отличный хозяин и помогла мне заказать поездки на автобусе и такси по очень хорошим ценам.
Я попал в беду после того, как потерял бумажник в одном из общих автобусов (не нанятых через отель), в нем были мои карты резидента, которые важны для нас, чтобы вернуться домой. Лена сразу же помогла мне сначала одолжив денег, а потом подав заявление в полицию. Поскольку я уже понес некоторые финансовые потери, она даже снизила плату за такси на 50%!
Она помогает мне вернуть мой кошелек, даже когда мы вернемся в нашу родную страну. Выберите Hanaoi Esplendor для душевного спокойствия!
20
Quitterie M
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Удобный, чистый и очень хорошо расположен рядом с озером и ночным рынком. В номерах внутри очень тихо.
Семейные номера с 3 кроватями
Ничего особенного, просто идеальное место для комфортной ночи по низкой цене всей семьей.
Персонал приятный и услужливый
Нет ресторана/завтрака в отеле, но есть прямо напротив
20
Zoe
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Нам было трудно найти отель в Ханое, страна только недавно открылась для иностранных туристов (картинки уже не напоминали некоторые отели, к сожалению), через пару переездов мы нашли Esplendor Hotel. Сначала мы забронировали номер на одну ночь, и из-за безупречно чистых номеров и исключительно услужливого персонала мы останавливались на 6 ночей. Мы также использовали отель в качестве базы, пока мы исследовали окрестности, без проблем оставив там свои сумки. Персонал, особенно тайский, был невероятно любезен и помог нам забронировать местные туры. Отель удобно расположен в самом сердце старого города, где на каждом углу продают вкусную уличную еду. Очень рекомендую для вашего пребывания в Ханое.
20
Hana
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Я провел 2 дня в Ханое здесь и был очень доволен. В отеле нет бассейна, но есть 4-звездочные удобства. По сравнению с некоторыми отелями в древнем районе, это отличное место с подходящей ценой и хорошим качеством. Недостатком является то, что звукоизоляция комнаты плохая, внутри комнаты, когда персонал разговаривает в коридоре, нас слышно довольно четко. Но все равно все в порядке из-за красивой комнаты, приветливого персонала и хорошего расположения, мы обязательно скоро вернемся сюда?
20
Kadri P
Дата отзыва: 04 апреля 2020
Поскольку отель находится в Старом квартале Ханоя, передвигаться по городу очень удобно. Персонал (особенно г-жа Джейн) невероятно услужливый, всегда в вашем распоряжении и помогает с любыми мерами, которые могут вам понадобиться. Комнаты красивые и чистые, кровати удобные. Завтрак очень вкусный, с большим выбором фруктов. Поскольку завтрак подается на верхнем этаже, виды тоже хорошие. Однозначно рекомендую остановиться в отеле Esplendor!
20
VisitorfromWales123
Дата отзыва: 31 января 2020
Нас тепло встретили и помахали, как если бы мы были семьей! Это отличный отель, все работает как надо. Очень удобные кровати - не всегда так во Вьетнаме! Нам особенно понравился большой семейный номер (для 3 из нас). Завтрак был хорошим, и люди, которые присматривали за нами во время Тета, проделали потрясающую работу в трудных обстоятельствах. Определенно остановился бы здесь снова.
20
KM@2020
Дата отзыва: 21 января 2020
В комнате было все внимание к деталям, от лампы для чтения у кровати и места, чтобы положить свой чемодан / шкаф для всех в ванной комнате. Не говоря уже о том, что это было очень чисто, и качество кровати и постельных принадлежностей были на высшем уровне. Мы хотели бы еще раз поблагодарить г-жу Тай Фам за ее замечательное гостеприимство. Она была очень полезна на протяжении всего нашего пребывания - она даже послала сообщение, чтобы зарегистрировать нас в наш последний день, когда у нее был выходной, чтобы убедиться, что все в порядке - это настоящий дух гостеприимства! Завтрак может иметь немного места для улучшения, но мы без колебаний рекомендуем этот отель всем.
20
Kelly
Дата отзыва: 10 января 2020
Первый раз останавливался в этом отеле на люкс для новобрачных, превзойти наши ожидания, отель очень чистый, в удобном месте, очень внимательный персонал. Настоятельно рекомендуется и обязательно закажу этот отель снова!
20
Moon T
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Мы останавливались здесь на 4 ночи, и это сделало нашу поездку еще лучше. После того, как мы забронировали отель, они связались с нами напрямую и поделились некоторыми предложениями и маршрутами для нас. Они не были слишком настойчивы, и из предложенных ими цитат это кажется разумным. Поэтому мы решили доверить им планирование нашей поездки для нас, включая перевозки, залив Халонг и тур Нин Бинь. Туры и услуги были действительно замечательными. Мы даже получили бесплатное обновление для нашей комнаты!
Комната очень чистая, они только открылись за 8 месяцев. Кровать удобная, и завтрак был отличным, с адекватным выбором. Отель расположен в старом квартале, поэтому он довольно удобен, и в окрестностях уже есть множество хороших ресторанов, до которых можно дойти пешком. Кроме того, они рекомендовали несколько хороших мест для посещения в районе, когда мы только что зарегистрировались.
Хотя, когда мы остановились, по соседству идет ремонт, и его можно услышать минимально днем, тем не менее, он не нарушит ваш сон ночью, так как к тому времени он остановится.
Еще раз спасибо команде за прекрасное гостеприимство и сделали наше путешествие в Ханой идеальным :)
20
Tertius Wait
Дата отзыва: 04 декабря 2019
Какое хорошее место для отдыха! ! ! Очень чистый. Персонал очень дружелюбный и очень услужливый. Вы находитесь прямо посреди всех действий Ханоя в Esplendor. Я очень рекомендую Esplendor Hotel! !
Хотя на улице шумно, это не повлияет на ваш сон в вашей комнате.
Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, я пропустил обед в тот день?
16
Ole Gorm
Дата отзыва: 27 июля 2019
Мы остановились на 5 взрослых в отеле Esplendor в июле 2019 года. Место очень хорошее.
В целом мы были довольны пребыванием. Наши номера были довольно большими, и у одного был хороший вид на улицу с балкона.
Персонал очень дружелюбный, нам особенно понравились их рекомендации ресторана. Сотрудники также были очень дружелюбны в организации трансфера из аэропорта.
Завтрак выше среднего, но не совсем международного стандарта. По умолчанию наш кондиционер был отключен через 2,5 часа, поэтому в нашей комнате было немного теплее, чем мы предпочитали. Когда мы прибыли, в вестибюле и коридорах был сильный запах, не уверенный, улучшился ли он или мы привыкли к нему.
20
Engelstj
Дата отзыва: 06 июля 2019
Мы хорошо проводим время вместе. Спасибо всем за все. Может быть, мы вернемся снова в будущем. Рекомендую этот отель всем. Очень новый и романтичный отель с красивым рестораном и хорошей едой.
20
Cong Ngo
Дата отзыва: 15 июня 2019
Я пошел в этот отель в течение мая. Не уверен, когда он открылся, но все в этом отеле супер новый и красивый. Помимо хорошего обслуживания номеров, в отеле есть ресторан на крыше с вьетнамским завтраком "шведский стол" и спа-салон. Я забронировал номер на его сайте, чтобы воспользоваться бесплатным завтраком и трансфером из аэропорта.
20
ChrisatElgin
Дата отзыва: 25 мая 2019
Hanoi Esplendor Hotel - это всего лишь 5-звездочный отель. Все в отеле высшего качества, номера, персонал и расположение. Регистрация прошла вежливо и эффективно с освежающим лимонным соком и фруктами. Затем нас показали в нашу комнату. Номер был красивым, очень ухоженным, и внимание к деталям на всей территории отеля было выдающимся. Номер и весь отель в точности соответствуют изображению на сайте и не разочаруют. Расположение отеля в старом квартале идеально подходит для знакомства с Ханое. Все многочисленные достопримечательности, музеи, рестораны и бары находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Кевин (менеджер) и его сотрудники были очень вежливы и полезны во время нашего пребывания. Кевин организовал для нас ночлег и транспорт для нас в Нин Бинь, порекомендовав нам остановиться в определенном доме для проживания в Транг Ан. Это было также прекрасно.
Если у вас есть возможность остановиться здесь, я бы очень рекомендовал это жемчужина отеля.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур