Grand Hotel Du Lac Hanoi 5*

Замечательное пребывание в Grand Hotel du Lac. Хорошо оформленный отель и великолепный бар на крыше. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отель очень хороший, но то, что действительно стоит отдельно от персонала, супер дружелюбный и полезный, Спасибо Луна, Эбби, Эрин и Джек за то, что сделали наше пребывание незабываемым! О, я забыл, бар на крыше фантастический!

Совершенно замечательное пребывание в Grand Hotel du Lac. Бен был таким дружелюбным, и ничего особенного не было. Он так разбирался в местности и дал нам много рекомендаций. Не терпится снова посетить Ханой и этот отель. Мы воспользовались трансфером из аэропорта, который был действительно хорошо оценен и как мы приземлились был готов и ждал нас точно в соответствии с инструкциями, которые нам были даны. У меня также был массаж и парафиновая процедура ног в спа, который был изысканным. Меня приветствовали с вкусным чаем и некоторыми прекрасными угощениями, затем идеальная процедура, чтобы помочь после долгого дня путешествия и закончил с прекрасным чаем снова. Спасибо всем в Grand Hotel du Lac. Вы создали совершенно особое пространство в замечательном городе, и нам не терпится вернуться.

Идеальное место. В отеле всегда чисто и приятно пахнет. Персонал очень полезный и доступный. Все они очень добры и предлагают помощь. Нам очень понравилось наше пребывание. Завтрак был потрясающим с очень хорошим видом на собор

Персонал отеля был замечательным, не мог сделать достаточно для нас. Кровать была огромной, такой удобной и красивой простыни. Это была первая остановка в нашем туре по Вьетнаму, и вы подняли высокую планку! Это была одна из самых удобных кроватей, в которой я когда-либо спал! ❤️ Отличный душ, красивая комната Бассейн/бар область была очень прохладной Завтракайте всем, что могли попросить! В номере можно купить практически все, что угодно, хотелось бы взять кровать домой! 🥰 Отличное расположение Спасибо!

У нас здесь хороший отдых с прекрасным персоналом. Завтрак был превосходным, хорошее расположение. Спасибо Эрин, которая заставила нас остаться.

Все было замечательно, мы наслаждаемся моим пребыванием здесь с женой. Отличное расположение рядом с церковью. Большое спасибо Эрин, Лили, Хонг Куан, Джек. Мы точно вернемся.

Отличное расположение в старом городе. Обслуживание доброжелательное и замечательное. Номера немного тесные - типичные для большого города. Мы любили ресторан на завтрак и бар "Озон Скай".

Не могу не сказать достаточно о замечательном персонале отеля Grand du Lac, расположенного в самом центре действия в Старом квартале. Когда наши забронированные номера не работали, персонал в отеле был замечателен для двух усталых путешественников в 2 часа ночи. Номера чистые, просторные и удобные с хорошими ванными комнатами. Сам отель прекрасен, и фотографии сайта являются точным представлением. Бесплатный завтрак "шведский стол" был невероятным каждый день. Как уже упоминалось, прямо в самом сердце старого квартала так много дел, чтобы увидеть. Каждый сотрудник был дружелюбен и полезен. Остался бы здесь снова на 100%.

Отличный отель с большим обслуживанием. Включенный завтрак каждый день был превосходным как с выборами Азии, так и с запада. Бар на крыше идеально подходит для окончания дня. Я бы точно остался там снова.

Замечательный отель в Ханое! ОЧЕНЬ приветливый персонал, особенно Куан! Он был как луч солнца каждый раз, когда мы его видели. Так тепло и дружелюбно. Вашему отелю так повезло с этим исключительным молодым человеком. Наш первый номер (в то время как чистый и светлый) был очень маленьким, и он любезно нашел нас немного большего номера, когда мы вернулись. Завтрак был очень вкусным, и у нашей официантки всегда была широкая улыбка - извините, что не помню ее имени - и была теплой и гостеприимной. Отличное место. Хотя прогулка по Ханою является сложной задачей, этот отель доступен как для старого квартала, так и для озера!

Прекрасное место в идеальном месте. Выдающийся сервис, заботливый, теплый и мягкий персонал. Хороший винтажный дизайн интерьера. Фантастические виды!

Я остановился в этом отеле на две ночи в качестве гостя друга. Еще до моего прихода связь через WhatsApp была бесперебойной. Хотя я не помню точные детали того, как я связался с персоналом отеля через WhatsApp, чтобы уточнить детали о моем бронировании, я знаю, что сотрудники стойки регистрации Hong Quan помогают мне управлять всеми аспектами моего пребывания, а также предоставили отличные советы о том, где поменять деньги и куда пойти за лучшей местной едой. Из всего персонала Хун Куан старался из кожи вон лезть, чтобы я наслаждался каждой секундой своего пребывания там. Он был невероятно профессионален, при этом был теплым и дружелюбным. Он по-настоящему повысил мой гостеприимный опыт, не будучи слишком навязчивым. Я остановился в самом большом номере на восьмом этаже, и был встречен с моим именем на двери, что было первым для меня. В моем номере был джакузи на балконе, а также очень просторная ванная комната, отделенная от гостиной и спальной зоны стеклянной стеной, которую можно было закрыть занавеской, и с отдельно стоящей негабаритной ванной. Мой пакет позволил мне забрать аэропорт, приветственную фруктовую тарелку, свободно доступный мини-бар, два часовых массажа, а также два бесплатных напитка из бара и послеобеденный чай, потому что я отказался от вина, обычно предоставляемого. Завтрак был включенный обильный шведский стол на верхнем этаже, чтобы вы могли видеть вид на город. Собственность представляет собой бутик-отель, с уникальным характером. Это буквально в двух шагах от главного собора, а также мишленовский магазин. Вы расположитесь прямо посреди оживленного старого квартала Ханоя и сможете легко вернуться пешком обратно в отель Grand Hotel du Lac. Pro tip: Заказ напрямую через собственный сайт отеля позволяет ознакомиться со всеми вариантами проживания.

Фантастическое обслуживание и действительно гостеприимный персонал там обеспечивает большое обслуживание. С чистотой сверху. Настоятельно рекомендуется также взять с собой детей

Мы заказали два смежных номера на 6 этаже. Должен сказать, что это один из лучших курортов, на котором мы останавливались всей семьей. Отель находится в старых кварталах Ханоя, примерно в 1 минуте ходьбы от улицы. Иосифовский собор. Отель находится в центре всего действа. Персонал был потрясающим и шел вперед и дальше, чтобы помочь нам выбраться. Особенно выделялась Камелия, которая обеспечила нам тщательную заботу. Не могу сказать достаточно об этом отеле. Завтрак был абсолютным удовольствием. Один из лучших завтраков, который вы получите с ассортиментом бесплатных фруктов.

Дружелюбный, полезный, скромный... 5-звездочный сервис в течение всего нашего пребывания . . Крики Эндрю, Кевину Грейс, Эмили, помнишь и дружелюбных смотрителей за приветственными дверями. Прикрепленное фото поможет идентифицировать персонал. ... пожалуйста, передайте нашу признательность каждому из них. на фото. Спасибо! Мы скоро вернемся!

Я остановился на 2 недели в этом отеле. Моими личными сотрудниками были Эмма с завтрака, ресепшн беременная менеджер, менеджер ресторана, Энтони из ресторана, Фу и Тайлер - Bell men, Кармелия, бармен и персонал бара. Персонал в целом был отличный. Завтрак "шведский стол" включен в стоимость проживания. Ужин тоже был потрясающий. Они заставили меня почувствовать себя особенной в мой день. Персонал был очень полезен с советами о том, что делать & места, чтобы пойти во время пребывания в Ханое. Включая комнаты отдыха, бары и другие рестораны. Вы не пожалеете, что остались здесь. Служба поддержки замечательная. Я ценю это.

Удивительный отель. Расположен в центре ко всем достопримечательностям и может легко дойти до озера. Большие просторные номера с высококачественными постельными принадлежностями. Красивая крыша верхний бар и бассейн с видом на собор. Все сотрудники были чрезвычайно дружелюбны и полезны. Отдельное спасибо Нхи, который так хорошо заботился о себе и семье. Она помогла нам забронировать билеты на поезд до Ниньбиня и организовала перевозку вещей, которые мы оставили на предыдущем месте проживания. Лучший сервис мы испытали во время путешествия. Порекомендовал бы этот отель всем, кто приезжает в Ханой.

Я уже второй раз останавливаюсь в этом великом отеле в Ханое. Это, безусловно, живет 5 звезд службы; Персонал, в частности Роуз и Джули - они чрезвычайно полезны и обслуживали мои запросы еще до моего прибытия. Моя поездка в Ханой была замечательной из-за их гостеприимства, и я, конечно, с нетерпением жду, чтобы остановиться с тем же отелем снова в следующий раз, когда я посетлю Ханой.

Отель был очень чистым и гостеприимным. AC поддерживал это место прохладным, и номера включали бесплатные фрукты. Я хочу поблагодарить Джереми за то, что он принял нас в полночь и так быстро привел в нашу комнату. Грейс на ресепшн был очень полезен, чтобы дать нам возможность “держать наши сумки” даже после того, как мы уже выехали, чтобы отправиться в однодневный тур Халонг Бэй. У людей есть юмор. Я бы рекомендовал этот отель своим друзьям и семье.

Отель был действительно хорошим, и номер был превосходным — очень удобным и хорошим — сохранен. Больше всего выделялся персонал. Джереми, Роуз и Дейзи были особенно полезны, а остальные члены команды были невероятно дружелюбны и внимательны. Они действительно заставили чувствовать себя особенно. В целом, удивительный опыт, и я бы определенно рекомендовал остаться здесь.

У нас было замечательное пребывание в Grand Hotel du Lac в Ханое. Расположение было отличным для туристов, и номер, в котором мы останавливались, был идеальным. Персонал был действительно хорошим и даже сделал нам прощальный подарок, когда мы выехали. Спасибо за отличные услуги, которые вы предоставляете!

Если вы собираетесь в Ханой, вы должны отправиться в этот невероятный отель, где вы можете встретить потрясающий интерьер, объединенный с потрясающим обслуживанием. Прекрасно упомянут Джейс, Лилли и Грейс, которые сделали наше пребывание очень приятным. , Каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, они находили время, чтобы поговорить с нами и дать советы, как путешествовать по городу. Отель очень центральный и в нескольких минутах ходьбы от улицы собор Джозефа.

Сказочный отель, прямо в центре старого квартала в Ханое. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно, если вы 2 или 5 ночей, как мы сделали. Томас и команда были абсолютно фантастически настроены с таким вниманием к деталям. От приветствия на главном входе, до команды завтрака и на всем протяжении, обслуживание клиентов было 5 звезд. Мы были семьей из 3 человек с очень удобной кроватью queen и односпальной кроватью в нашей исполнительной комнате. Воздушная афера была блестящая, как и все включенные удобства. Завтрак был потрясающим, вся команда была так внимательна и выбор был блестящим и так вкусно! Отель находится в 3 минутах ходьбы от Кафедрального собора, в 5 - 10 минутах ходьбы от озера и в 25 минутах ходьбы или в 10 минутах езды на поезде до улицы. Мы воспользовались автобусом, который мы подобрали у озера, чтобы увидеть другие места. Мы ели в местных кафе. Я связался с Томасом перед тем, как мы приземлились, чтобы организовать встречу в аэропорту, и обслуживание было быстрым, просторным и удобным - цена была стандартной. У нас было такое блестящее пребывание, спасибо всей команде за то, что сделали нашу поездку в Ханой незабываемой!

Прошлой ночью наш 30-й Медовый месяц и Гран-дю-Лак не разочаровали. Правильный 5-звездочный опыт - замечательный персонал и много маленьких штрихов в отеле, которые придают ему настоящий премиум-ощущение. Хотя это место, вероятно, самая большая точка продаж. Мы останавливались 1 ночь здесь и 5 в другом отеле Ханоя, так что после 6 ночей может определенно сказать, что Гранд-дю-Лак находится в абсолютном верхнем месте в городе. Спасибо прекрасному Джереми на ресепшене и Бенни в ресторане, оба изо всех сил старались нам помочь. Еще раз спасибо!

Отличное место. Отель был превосходным, и Томас и его команда были очень полезными и знающими. Сделал наше пребывание в Ханое отличным опытом.

Исключительное пребывание! Персонал по-настоящему выходит за рамки — особая благодарность Томасу (консьерж) , Камилле (ресепшн) , Бену (ресторан) , и Тайлеру (входная дверь) за их выдающуюся службу. Бар на крыше предлагает уникальные коктейли с потрясающим видом, завтрак вкусный (отличный кофе и шведский стол) , и расположение идеальное. Номера стильные, чистые, и очень удобные. Мы повторяем все другие отзывы, дающие 5 / 5 , мы так впечатлены тем, как персонал заставил нас чувствовать себя так желанными и заботиться. Очень рекомендую!

Фантастический опыт отеля во всех отношениях! Завтрак был вкусным и разнообразным вдоль остроумия СПА-услуги были чистым блаженством, но что действительно выдающееся обслуживание от всего персонала. Особый привет Джеку и Томасу, генменеджеру и его помощнику генменеджеру! Несмотря на плотный график, они пошли дальше и приняли нашу семью из восьми человек, удовлетворяя все наши потребности и заставляя нас чувствовать себя как дома. Это было нечто большее, чем просто пребывание; было ощущение, что теплые объятия вдали от дома! Мы с нетерпением ожидаем возвращения в ближайшем будущем.

Великолепное расположение классический стиль элегантный отель в Старых кварталах и рядом со многими большими местными ресторанами питания и звездами Michelin. Обслуживание в отеле было супер хорошим - заботливый и доброжелательный персонал особенно Томас, который получил нас всадник рикши для старого тура кварталов и помог организовать в - дом Доктор, когда мой друг заболел в последний день пребывания. Заботились о наших потребностях и внимательном доброжелательном персонале по всем направлениям! Сделали пребывание более запоминающимся и приятным!

У нас было потрясающее пребывание в этом отеле. С момента нашего прибытия служба была выдающейся — они приветствовали нас по имени и были невероятно добры, что действительно выделялось по сравнению с общей атмосферой в Ханое. Комната была безупречной и предлагала мирное спасение от постоянного шума города. Нас встретили с освежающим натуральным напитком (не искусственным видом) , и завтрак был превосходным — свежеприготовленные яйца, блины, тосты и сыр. Расположение сверху - выемка, прямо в сердце всего. Если вы ищете роскошь в Ханое, это место, чтобы быть. Очень рекомендую.

Этот отель был выше и выше всех наших ожиданий, обслуживание от всех было превосходным, и мы хотели бы остаться здесь дольше . Мы настоятельно рекомендуем оставаться здесь всем. Верхний бар на крыше и коктейли добавляют к нашему пребыванию, и вежливость всех была 10 / 10 . Спасибо.

Невероятный сервис и номер. Наверное, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Не терпится вернуться и снова насладиться гостеприимством! Дизайн и убранство все совершенно новые и очень роскошные. Завтрак "шведский стол" был вкусным, а обслуживание было невероятным

Очень хороший вариант остаться с семьей в Ханое. Смежные номера имеют отдельный общий вход - очень и полезный доброжелательный персонал. Томас очень помог и отель организовал билеты на поезд, что было очень обнадеживающим. Отличное местоположение. Хороший завтрак и прекрасная крыша. Отель также организовал отличную экскурсию на джипах - то, что не пропустить.

Останавливались три ночи и имели самый замечательный, доброжелательный и вежливый персонал. Персонал остановил нас. Номера были чистыми, еда в ресторане Дин Дун была прекрасной. Наш номер был немного темным с только светлым колодцем для естественного освещения, но это не сделало наше пребывание менее приятным. Бассейн не нагревался был нашим единственным разочарованием. Место было отличное.

Очень милое здание и очень полезный персонал. У завтрака было много разнообразия, и хотя бассейн небольшой, все еще было довольно приятно иметь прохладное погружение, и бар чуть ниже делает это веселой атмосферой. Расположен в центре старого квартала, так что все в шаговой доступности!

Мы очень наслаждаемся этим пребыванием и Ханоем. Томас, менеджер, действительно самый яркий момент нашего пребывания! Настоятельно рекомендуем останавливаться здесь и очень удобное расположение, мы останавливались здесь 4 дня и мы даже не взяли ни одного такси в никуда, все находится в шаговой доступности.

Чистые комнаты. Замечательная область с большим количеством прогулок для ресторанов, осмотра достопримечательностей и шопинга. Томас и персонал были невероятно полезны. СПА был гибким со временем, и процедуры были потрясающими. Завтрак был хорошим. Я обязательно вернусь.