- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Ханой
- Отели Ханоя
- Anatole Hotel Hanoi
Anatole Hotel Hanoi 4*
Рейтинг отеля:
9,75
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
9
Frederic
Дата отзыва: 24 октября 2026
Nous avons passé un excellent séjour au Anatole Hotel. Il est situé à 2 minutes de la cathédrale, beaucoup de choses peuvent se faire à pied (train street, old quarter, lac ...). Le personnel est attentionné et le petit déjeuner très varié. Les chambres sont propres et bien agencées, plus ou moins grandes (nous en avions 3). Attention, notez que les chambres des étages bas n'ont pas de vue (la fenêtre donne sur un autre bâtiment à 50cm. Les chambres hautes bénéficient d'une vue. La piscine sur le toit est un vrai plus, même si elle est petite. Nous recommandons !
10
Usman
Дата отзыва: 23 октября 2026
Great location.
Clean and comfortable rooms.
Overall, very impressed with the hotel.
Update: I was pleasantly surprised to be contacted by customer services following my review, something I've never experienced before. Their exceptional customer service and thoughtful gesture of refunding my laundry costs genuinely impressed me. As a result, I've happily increased my rating from 8/10 to 10/10. Fantastic hospitality and a team that truly values guest feedback!
Limited breakfast selection, with no halal options. Cross-contamination concerns, as omelettes without ham were cooked in the same pan used for meat. Laundry services were quite expensive. Overall: A very pleasant and comfortable stay. A few improvements to breakfast options and laundry pricing would make the experience even better.
Limited breakfast selection, with no halal options. Cross-contamination concerns, as omelettes without ham were cooked in the same pan used for meat. Laundry services were quite expensive. Overall: A very pleasant and comfortable stay. A few improvements to breakfast options and laundry pricing would make the experience even better.
10
Maya
Дата отзыва: 23 октября 2026
מלון מושלם!!! אחד המלונות שהכי אהבנו בטיול
צוות נחמד, אדיב, שירותי, עוזר בהכל, עשר מעשר!!
חדרים נקיים ונוחים ומיקום מעולה
ממש מומלץ (:
9
Zoe
Дата отзыва: 23 октября 2026
La piscine et la vue sont jolis.
Le personnel est très agréable, serviable et souriant.
Le petit déjeuner est copieux.
La chambre est grande, l'éclairage, suffisant, la douche dont on peut teinter la vitre très marrante.
10
Cristina
Дата отзыва: 18 октября 2026
Very accommodating staff, cleanliness and excellent breakfast buffet
Nothing
Nothing
8
Dolores
Дата отзыва: 15 октября 2026
It’s in the center
It has a pool but jacuzzi water is cold instead of hot
The bathroom on the lobby always had a bad smell. It needs an air freshener pls. Ty
The bathroom on the lobby always had a bad smell. It needs an air freshener pls. Ty
20
예빈 황
Дата отзыва: 14 октября 2026
Отель расположен в центре города, поэтому мы могли посетить большинство достопримечательностей пешком, не пользуясь такси. Персонал по уборке был очень добр и отлично справился с уборкой нашей комнаты. Персонал, который открыл нам двери, также был очень дружелюбным и гостеприимным. У нас было чудесное пребывание, и мы определенно порекомендуем этот отель! 5 / 5 звезд ⭐️
10
Steffen
Дата отзыва: 13 октября 2026
Das Haus liegt sehr zentral in der Nähe der Kathedrale St. Joseph. Auch zum Hoàn Kiếm See sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Ich war aber nicht als Tourist vor Ort, sondern geschäftlich. Die Ausstattung des Zimmers ist wunderbar, es ist sehr sauber und qualitativ hochwertig eingerichtet. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Vielen herzlichen Dank auch noch einmal an die Mitarbeiterin Phương.
Es gab absolut nichts zu beanstanden.
Es gab absolut nichts zu beanstanden.
9
Ida
Дата отзыва: 09 октября 2026
It would have been nice if they had a massage service.
Clara and all other staff went out of their way for everything.
Clara and all other staff went out of their way for everything.
9
Jessica
Дата отзыва: 09 октября 2026
Great location in the old quarter close to the lake. Extremely welcoming and friendly staff. Rooftop pool and bar were a nice bonus and way to relax on the hot afternoons.
9
Eduard
Дата отзыва: 08 октября 2026
The staff very super helpfull, pleasant and caring.
9
Issoufaly
Дата отзыва: 06 октября 2026
Atmosphere et gentillesse du personnel
Rien
Rien
7
Robert
Дата отзыва: 02 октября 2026
Generally ok but some staff seemed disinterested whereas some at front desk were exceptionally helpful
Breakfast had deteriorated from previous visits
Breakfast had deteriorated from previous visits
10
Elaine
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Great staff, were helpful and friendly- booked tours for us, local restaurant etc. Location was perfect, bed was comfortable. Pre packed breakfast for when we headed off early on day trips.
10
Chinmaya
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Location near city center, cleanliness, quite rooms, nice breakfast hall , fast and swift Check-in Check-out process, good amenities in room, room service is quick, staff is polite and kind.
on and off little smoking smell around floor corridor near elevators only and not inside room.
on and off little smoking smell around floor corridor near elevators only and not inside room.
10
Kabir
Дата отзыва: 29 сентября 2026
I’ve stayed at Anatole Hotel Hanoi twice before and chose it again because the rooms are spacious, very clean, modern and beautifully designed. The amenities are thoughtfully done and the architecture gives the whole hotel a really fresh, comfortable feel. What really impressed me was during my first stay, when they noticed I wasn’t eating properly at breakfast and personally accommodated vegetarian options for me from the next day — that kind of attention genuinely stood out. It’s not often you find a hotel that remembers the little things, and that’s a big reason I keep coming back.
The only thing I feel could be better is how returning guests are treated — sometimes there’s no extra gesture or upgrade despite being a repeat guest, with the policy being followed quite strictly. Also, their direct rates can sometimes be quite high, and a few requests sent by email haven’t always been accommodated.
The only thing I feel could be better is how returning guests are treated — sometimes there’s no extra gesture or upgrade despite being a repeat guest, with the policy being followed quite strictly. Also, their direct rates can sometimes be quite high, and a few requests sent by email haven’t always been accommodated.
10
Merryn
Дата отзыва: 28 сентября 2026
We’ve had a wonderful stay at the Anatole Hotel. The staff are fantastic — warm, welcoming and always happy to help. Our room was very comfortable, and the food was delicious. The rooftop bar and pool are wonderful places to unwind, with great views over Hanoi. We’d definitely stay here again!
10
Katie
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Amazing and friendly staff, clean and cosy. Felt very spoilt! Great location, great pool with pool bar with yummy cocktails! Thank you everyone at Anatole had a great stay!
Everything was great
Everything was great
10
Susan
Дата отзыва: 24 сентября 2026
The staff, especially Kenny, were absolutely wonderful - so helpful, friendly and always with a huge smile! The location, the cleanliness and the peacefulness of the hotel were incredible.
Loved everything!
Loved everything!
10
Julien
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Situation géographique, qualité de l’accueil, professionnalisme de l’équipe, et petit déjeuner extraordinaire !
10
Hanzhang
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Location: super convenient, close to most scenarios and convient stores. Plenty of good restaurants nearby while is very quiet.
Staff: the best services you can have. Everyone is helping you with the best effort they can provide. As a last minute person, I am lucky to have them helping me arrange days tours and pickups.
Breakfast: normally I don’t take breakfast for my trip as I usually want to leave the option for local stalls. But this time I am here in the hotel restaurant every morning. The pho is so good and I love the tea provided at the stand.
Everything is good.
Everything is good.
20
Jin
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Отель Анатоль в Ханое был одним из лучших отелей, в которых я останавливался во Вьетнаме. У него хорошее расположение, удобное для посещения основных туристических мест, а его сотрудники были очень отзывчивыми и дружелюбными.
Я очень благодарен всему персоналу ресторана за то, что так хорошо обо мне заботились, как одинокому туристу каждое утро.
И специальная благодарность менеджеру-женщине в ресторане, которая оказала мне добрую помощь и ободрение в самостоятельном изучении вьетнамского языка на начальном уровне.
20
Hanzhang Y
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Как человек, который собирается в последнюю минуту и слишком ленив, чтобы планировать заранее, я очень благодарен за свое пребывание здесь. У меня нет ни малейшего представления, что делать, Фан терпеливо помог нам спланировать нашу следующую однодневную поездку с подробными брошюрами и оперативной организацией. Всё уладилось за несколько часов с аккуратным оформлением и общением. Кроме того, завтрак очень хороший, а расположение очень удобное
8
Hsinliu
Дата отзыва: 08 сентября 2026
地點非常好,服務人員也很親和,跟朋友們第一次出國旅遊是一個很難忘的旅行,多虧這間飯店讓這趟旅行更精彩
浴室的防滑墊...我真的不想光腳踩,我寧願踩在浴缸裡
浴室的防滑墊...我真的不想光腳踩,我寧願踩在浴缸裡
10
Sandra
Дата отзыва: 07 сентября 2026
The staff is exceptional! The hotel truly has a gem working for them, Phem! She made us feel like we were home the moment we got there. She made our stay unforgettable! She deserves a raise!
10
Korian
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Great location, very confortable rooms, nice pool. Staff is very helpful and nice. Great value for money.
20
Dreamer27511012811
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Хороший отель. Дружелюбный персонал, особенно Фан, она вежливая, милая и очень полезная! ! Так рад с ней познакомиться. У нас здесь отличное проживание. Рекомендую всем.
10
Shahnaz
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Everything was flawless! The service from the entire staff—especially Clara, Dat, and Minh at the front desk—was phenomenal and made us feel special from day one. This was hands down the best hotel of our entire Cambodia and Vietnam trip. The rooftop infinity pool offers stunning city views overlooking St. Joseph’s Cathedral, and pre-booking the private spa area for our arrival was an absolute treat.
Our only regret was staying for just one night at the end of our trip! Could easily have stayed a few more days!
Our only regret was staying for just one night at the end of our trip! Could easily have stayed a few more days!
10
Hibiki
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Staffs there are so kind that tried to help us with all their efforts. There was a staff speaks Japanese, who is the best staff. Great cleanness, service, all of the experience there was perfect.
Nothing unsatisfied. Thank you.
Nothing
Nothing
20
Jas ismail
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Отличное место, это был прекрасный опыт
20
Son Q
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Хотя комната немного маленькая, этот прекрасный отель в центре города компенсирует это своим отличным обслуживанием и удобствами. Я вернусь снова, когда буду в Ханое.
10
Moshe
Дата отзыва: 31 августа 2026
המלון ממוקם מצוין ברובע העתיק, הצוות מדהים, שירותי עוזר בכל דבר שנדרש. חזרנו פעם שנייה לפני סוף הטיול והמון דאג לשבץ לנו חדרים קרובים וטובים. המלון נעים, נוח ועם כל המתקנים הנדרשים.
החדרים שלקחנו היו נקיים, המיטות והכריות נוחות והחדר היה שקט ונעים.
חדר האוכל היה מצוין וארוחת הבוקר הייתה עשירה וטעימה. הצוות דאג לכל מי שלא ירד לארוחת הבוקר לקופסאות שנשלחו לחדרים.
נהנו מאוד!
הכל היה מצוין
הכל היה מצוין
20
kcoughlan25
Дата отзыва: 27 августа 2026
Отель был очень комфортабельным, мы полюбили персонал, они все были восхитительными и очень услужливыми. Мне было жаль их, так как им пришлось жонглировать таким количеством людей, когда круизы в заливе Халонг были отменены из-за тайфуна. Они проделали отличную работу. Только похвала им.
10
Carmen
Дата отзыва: 23 августа 2026
Todo el personal muy amable y muy atento.
Gracias!
9
Pierrerm
Дата отзыва: 23 августа 2026
Personnel extrêmement attentionné. Très propre. Bonne literie.
Le manque de douche à l'italienne dans les Exclusives.
Le manque de douche à l'italienne dans les Exclusives.
10
Paul
Дата отзыва: 21 августа 2026
Excellent cleanliness, staff were amazing, happy and friendly. The whole experience was incredible. Great location
I cannot fault anything
I cannot fault anything
10
Thomas
Дата отзыва: 19 августа 2026
Sehr freundliches Personal. Die Lage ist top. Besonders gut hat uns auch das roof top Pool gefallen. Frühstück ist ausgezeichnet.
nichts
nichts
10
Ganot
Дата отзыва: 16 августа 2026
מצוינת מגוונת ונעימה
תמשיכו בהתמדה להיות טובים
תמשיכו בהתמדה להיות טובים
10
Carmen
Дата отзыва: 15 августа 2026
Central location. Very clean. Staff were amazing.
9
Lilian
Дата отзыва: 13 августа 2026
Excellent service from the moment I checked in till the day I checked out. Hotel is situated in a strategic location, however, there is only one restaurant and the variety in the menu for lunch or dinner was not attractive enough, so much so I have to dine outside daily. However, the breakfast has a very good spread, and the hotel staff made a lot of effort in ensuring the guests request what they need.
Special thanks go out to Amy, the Operations Manager in ensuring my room is clean, quiet and amenities are sufficient during my day.
Overall, a lovely and very impressive hotel with all the staff going their way to help and always very courteous and kind.
There is only 1 restaurant in this hotel
There is only 1 restaurant in this hotel
10
Ganot
Дата отзыва: 11 августа 2026
ארוחה מגוונת עם שפע שרות ויחס יוצא מהכלל
אהבנו הכול
אהבנו הכול
10
K
Дата отзыва: 11 августа 2026
どのエリアのスタッフとても感じよかった。朝食が毎日少しづつ変わり飽きなかった。目の前にセブンイレブンがあり便利。ロビーはフレンチな雰囲気で統一感があり素敵だだった。ウェルカムドリンクと生姜ピールが美味しかった。
なし
なし
10
Bethany
Дата отзыва: 07 августа 2026
Beautiful modern classics style yet most, fantastically clean, beautiful room, up to date facilities
Would of preferred a window with a view - but was out of the room most of the day.
Would of preferred a window with a view - but was out of the room most of the day.
10
Marcel
Дата отзыва: 07 августа 2026
fijne locatie, centraal gelegen in de oude stad, dicht bij alle faciliteiten. Mooie kamers, fantastisch ontbijt en uitstekende service door het personeel. Heerlijk ontbijt buffet en... het zwembad op het dak is echt geweldig. Kortom: een uitstekende uitvalsbasis om Hanoi te verkennen maar zeker goed om gebruik te maken van de goede faciliteiten. Aanrader!
9
妃卿
Дата отзыва: 07 августа 2026
Tiện nghi ok , vị trí ok .
Phòng hơi nhỏ so vz giá tiền
Phòng hơi nhỏ so vz giá tiền
10
Eric
Дата отзыва: 05 августа 2026
Nous avons apprécié la gentillesse du personnel, très attentif, agréable et de bons conseils, le confort et l'esthétique de la chambre avec vue sur la ville, la terrasse avec piscine, l'excellent petit déjeuner, et la localisation idéale pour se promener à pied autour du lac et dans la vieille ville. Nous recommandons sans réserve, et retournerons dans cet hôtel avec grand plaisir !
10
Le
Дата отзыва: 30 июля 2026
Great location, rooftop pool and breakfast. Staff was also very friendly and helpful! We stayed there already 2 times, definitely recommend!
Nothing
Nothing
9
Trine
Дата отзыва: 25 июля 2026
Beliggenhed.
Flot hotel generelt.
Pool området var ikke så velholdt som resten af hotellet. Men det er et gennemgående tema i hele Vietnam. Prisen er i den høje ende i forhold til andre hoteller i området
Pool området var ikke så velholdt som resten af hotellet. Men det er et gennemgående tema i hele Vietnam. Prisen er i den høje ende i forhold til andre hoteller i området
10
Bent
Дата отзыва: 22 июля 2026
We like everything,stuff are very accomodating and friendly
9
Vivian
Дата отзыва: 19 июля 2026
Great service, room facilities and nice cocktail!
Nope
Nope
9
Lorri
Дата отзыва: 13 июля 2026
Attractive rooms wand very attentive staff. Very good breakfast too.
A little noisy a few nights but not enough to stop us from sleeping.
A little noisy a few nights but not enough to stop us from sleeping.
10
Sofiane
Дата отзыва: 10 июля 2026
L’emplacement, la propreté de l’hotel, la gentillesse du personnel
Rien
Rien
10
Vinbekk
Дата отзыва: 09 июля 2026
Very friendly staff, hotel in great location, great breakfast
Nothing not to like
Nothing not to like
10
Hilary
Дата отзыва: 06 июля 2026
Beautiful location, special vibe with a great roof top bar, pool and super comfortable beds. The staff are exceptional.
Nothing - loved it.
Nothing - loved it.
10
Hiroaki
Дата отзыва: 21 июня 2026
スタッフの対応が素晴らしかった。名刺作成の必要が有る時にも名刺作成の出来る店を直ぐに調べて紹介してもらえた。
食堂のスタッフは気軽に言葉を交わせる明るい方々でした。
部屋に入った時のKEYを差し込む場所が暗い時は分かりにくかった、
部屋に入った時のKEYを差し込む場所が暗い時は分かりにくかった、
20
Женя А
Дата отзыва: 19 июня 2026
Очень красивый и гостеприимный отель. Вежливый и заботливый персонал.
Жили три ночи, один раз бесплатно ходили в сауну (джакузи прохладный и хамам). Это восторг!
У нас был номер без окна и со стеклянной стеной в туалет. Стекло по волшебному выключателю превращается в матовое покрытие и можно спокойно делать все свои дела))))
Завтраки очень вкусные, быстрое обслуживание.
У нас был ранний выезд, нам с собой собрали завтрак (хотя мы не просили), что было особенно приятно.
С удовольствием вернемся снова.
10
Josephine
Дата отзыва: 16 июня 2026
We had a wonderful stay. Staff and rooms lovely.
Nothing.
Nothing.
8
Lester
Дата отзыва: 13 июня 2026
I’m old quarter and walking distance to major attraction
Awaken in middle of night by slamming door and door bell of neighbouring room. Not for light sleeper
Awaken in middle of night by slamming door and door bell of neighbouring room. Not for light sleeper
8
Shaktiman
Дата отзыва: 07 июня 2026
The location was good
Breakfast was not having much of options , room to room distance is very poor , if someone press the door bell of adjoining room , you get up to answer it , airport pickup is 40% more costly than normal , narrow hotel road
Breakfast was not having much of options , room to room distance is very poor , if someone press the door bell of adjoining room , you get up to answer it , airport pickup is 40% more costly than normal , narrow hotel road
6
Eiki
Дата отзыва: 03 июня 2026
ホアンキエム湖へのアクセスが良く、観光には抜群の立地だ。コンシェルジュも非常に優しく、客室には無料の水やバスタブも完備されていた。朝食の種類が多いのも魅力的で、チェックアウト後にシャワーを利用できるサービス自体はありがたかった。
■アクセス(最大の不満点) ・道路工事(あるいは常時規制)のせいか、タクシーがホテルの目の前まで入って来られない。事前にアナウンスすべき重要事項である。 ・滞在中、配車アプリでタクシーを呼んでも、直前でドライバーにキャンセルされることが何度も発生し、時間を無駄にした。真夜中のチェックイン時も、タクシーが迂回せざるを得ず到着が大幅に遅れた。 ■チェックアウト後のシャワー ・シャワールームがサウナルームと同室のため、浴びた後も室温で汗をかく。室内に時計がなく、使用時間の目安が分からず不便だった。 ・ドライヤーが2度も故障し、交換対応等で時間をロスした。こちらのせいではないのに、髪が濡れた状態で退室を急かされたのは不快だった。 ■サービス・食事 ・朝食時に卵料理の注文を聞かれ、オムレツと目玉焼きを頼んだが、目玉焼きは最後まで来なかった。なぜか頼んでいないフォーが席に置かれていた。 ・客室のハンガー追加を電話で依頼したが一向に来ず、2回も催促の電話を入れる羽目になった。フロントに「まだ届いていませんか?」と逆に聞かれたが、スタッフ間の連携不足が否めない。 ■口コミスコアについて ・チェックアウト後、ホテル側からメールで「10点満点の評価をご検討いただけますと幸いです」と直接のスコア誘導が届いた。サイト上の不自然な高評価はこれが原因だと思われる。実際のクオリティとは乖離があるため、他の旅行者は注意されたい。
■アクセス(最大の不満点) ・道路工事(あるいは常時規制)のせいか、タクシーがホテルの目の前まで入って来られない。事前にアナウンスすべき重要事項である。 ・滞在中、配車アプリでタクシーを呼んでも、直前でドライバーにキャンセルされることが何度も発生し、時間を無駄にした。真夜中のチェックイン時も、タクシーが迂回せざるを得ず到着が大幅に遅れた。 ■チェックアウト後のシャワー ・シャワールームがサウナルームと同室のため、浴びた後も室温で汗をかく。室内に時計がなく、使用時間の目安が分からず不便だった。 ・ドライヤーが2度も故障し、交換対応等で時間をロスした。こちらのせいではないのに、髪が濡れた状態で退室を急かされたのは不快だった。 ■サービス・食事 ・朝食時に卵料理の注文を聞かれ、オムレツと目玉焼きを頼んだが、目玉焼きは最後まで来なかった。なぜか頼んでいないフォーが席に置かれていた。 ・客室のハンガー追加を電話で依頼したが一向に来ず、2回も催促の電話を入れる羽目になった。フロントに「まだ届いていませんか?」と逆に聞かれたが、スタッフ間の連携不足が否めない。 ■口コミスコアについて ・チェックアウト後、ホテル側からメールで「10点満点の評価をご検討いただけますと幸いです」と直接のスコア誘導が届いた。サイト上の不自然な高評価はこれが原因だと思われる。実際のクオリティとは乖離があるため、他の旅行者は注意されたい。
10
Chuan
Дата отзыва: 01 июня 2026
早餐還不錯, 最喜歡的就是空調很足!! 對於越南的酷熱氣候, 回到飯店是一種救贖 哈
櫃台人員服務人員都非常的親切, 專業, 並且非常主動的提供服務
這個假期我選擇這個飯店是非常滿意
沒有不喜歡的地方, 如果要挑剔, 應該是電梯裡沒有空調, 但是我認為不礙事, 因為大廳, 餐廳, 房間的空調都非常的足夠
沒有不喜歡的地方, 如果要挑剔, 應該是電梯裡沒有空調, 但是我認為不礙事, 因為大廳, 餐廳, 房間的空調都非常的足夠
10
Kanji
Дата отзыва: 26 мая 2026
スタッフの対応が非常に良かった。雨上がりにルーフトップバーを訪れたが、すぐにブランケットを持ってきてくれた。フロントスタッフも対応が素晴らしかった。
10
Bidegaray
Дата отзыва: 26 мая 2026
Hôtel très bien situé dans Hanoi. Le personnel est accueillant et bienveillant. Les prestations sont de bonnes qualités. Merci à Phem pour son accueille.
8
T
Дата отзыва: 24 мая 2026
1.等待登記實,服務人員親切提供茶點。
2.頂樓喝免費的啤酒、果汁的體驗很棒。
冷氣有吵人的雜音,後經反應給前台人員,他們雖然很快的前來維修,但沒有完全解決。
冷氣有吵人的雜音,後經反應給前台人員,他們雖然很快的前來維修,但沒有完全解決。
10
Darice
Дата отзыва: 23 мая 2026
Clean, great location. Amazing staff and great service
None
None
10
Matthew
Дата отзыва: 21 мая 2026
Incredibly nice and helpful staff, in particular the concierge service.
Nothing - great value
Nothing - great value
9
Maria
Дата отзыва: 21 мая 2026
clean swimming pool at rooftop, excellent location, fabulous staff and an amazing delicious breakfast
some rooms have limited views (internal windows only), still the rooms are very comfortable
some rooms have limited views (internal windows only), still the rooms are very comfortable
7
Prasenjit
Дата отзыва: 19 мая 2026
The staff were nice especially Phem and Ming. They were very helpful and always cared about guests' needs.
I booked this hotel because I wanted a 5 star property. However, on reaching the property, they said it's only a 4 star property. We had booked for 3 nights for usd 100 per night. The room was ridiculously small, congested and suffocating as if the walls were closing in. We had to ask for a bigger room and they said they could accomodate only the first 2 nights in a suite. We upgraded to the suite by paying an additional usd 120 per night. And even for a suite the room was quite small.
I booked this hotel because I wanted a 5 star property. However, on reaching the property, they said it's only a 4 star property. We had booked for 3 nights for usd 100 per night. The room was ridiculously small, congested and suffocating as if the walls were closing in. We had to ask for a bigger room and they said they could accomodate only the first 2 nights in a suite. We upgraded to the suite by paying an additional usd 120 per night. And even for a suite the room was quite small.
10
Michele
Дата отзыва: 18 мая 2026
Location, friendly staff, food was excellent. Staff made you feel very welcome and special. Loved the roofer and pool and the music. Had a great vibe
Found the bed abit hard but they came and put a topper on it. It was better but still a little hard for me.
Found the bed abit hard but they came and put a topper on it. It was better but still a little hard for me.
10
Anton
Дата отзыва: 17 мая 2026
Our stay was outstanding - hotel and staff took care of all our needs throughout the stay and in advance as well. For example, hotel arranged transfer for us, made good recommendations on specific tours we wanted, provided custom services like additional pillows or good tea to the room. Hotel is also well equipped, breakfast has range of options giving good intro to Vietnamese cuisine and some "familiar" options for more conservative European travellers.
Staff members were extremely helpful and friendly at every step, and this friendliness was very genuine.
100% will stay again
Nothing
Nothing
20
Llsbsk
Дата отзыва: 15 мая 2026
Мы только что вернулись из удивительного 7-дневного пребывания в отеле Анатоль Ханой.
Когда мы путешествуем по Азии мы обычно останавливаемся в крупных отелях западных брендов из-за знакомства и программ лояльности, но мы решили попробовать что-то местное и остановиться на Анатоле из-за его расположения в Старый квартал, огромное количество положительных отзывов и его конкурентоспособные цены. Мы определенно сделали правильный выбор!
Еще до прибытия мы были впечатлены быстрыми и обстоятельными ответами на наши вопросы и помощью в бронировании однодневных экскурсий за пределами Ханоя. Клара была великолепна в том, что касается предложений и бронирования туров для нас, а также организации личного транспорта в аэропорт Ханоя и из него.
Сам отель просто фантастический – от своего вестибюля в Instagram, до ежедневных завтраков, номеров и даже бассейна и бара на крыше.
Персонал был стабильно вежливым и доброжелательным, всегда спрашивал, нужно ли нам что-либо. Всякий раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, нас всегда приветствовали поименно. Этого никогда бы не случилось в отеле западного бренда!
Каждое утро за завтраком нас встречали и спрашивали, как мы наслаждаемся Ханоем и каковы наши планы на этот день. Просто замечательная личная служба!
Отель удобно расположен для туристических достопримечательностей. Меньше чем в 10 минутах ходьбы, чтобы добраться до Старого квартала или кукольного театра или озера Хо Хоан Кием, где вы можете сесть на автобус Hop On / Hop Off и другие экскурсии. Он находится в оживленной части города с ресторанами и магазинами повсюду. Мы гуляли по всей области с утра до ночи и всегда чувствовали себя в безопасности. Кстати, мы находимся в середине - 6 ос (но все равно путешествуем так, как будто мы гораздо моложе) !
Номер был очень удобным и тихим, и мы чувствовали себя прямо как дома. Номер поддерживался с чистыми полотенцами и бутылками пресной воды ежедневно.
Есть огромная зона комбинации сауна / джакузи / парная, которую вы должны зарезервировать заранее (без дополнительной платы), и когда вы все же резервируете ее, вся территория предназначена исключительно для вас. Это все равно что иметь частный спа.
К услугам гостей небольшой тренажерный зал, бар на крыше и бассейн с видом на Ханой.
Завтрак имел отличный выбор свежих фруктов ежедневно, и многочисленные горячие и холодные блюда, которые менялись день ото дня. Многие блюда были вьетнамскими или китайскими, но были также некоторые знакомые западные варианты, включая станцию омлета.
Мы могли бы продолжать и продолжать о том, насколько исключительным является отель Анатоль Ханой, но что действительно впечатлило нас и отличает его от персонала. Будь то швейцары, стойка регистрации, домработницы или персонал ресторана, все они были учтивыми, вежливыми и искренне ценили то, что мы гости.
Мы даже получили объятия, когда выписывались домой.
Мы настоятельно рекомендуем отель Anatole Hanoi для выдающегося пребывания в Ханое.
20
Lily H
Дата отзыва: 14 мая 2026
Расположение было отличным, прямо в центре города, короткая прогулка до озера. Персонал настолько радушный, что было так приятно иметь столько дружелюбных лиц и они всегда рады помочь во всем и во всем. Номера были очень чистыми и опрятными.
9
Ya
Дата отзыва: 13 мая 2026
服務人員很客氣、早餐多樣!
我們訂的是有陽台的加大房間,但居然是Queen's Bed,通常床上都會再放2個枕頭,以正常的睡眠位置,我106的身高,我的腳都會超過床邊,更何況身高超過170公分的男生,再說河內很多外國人,這對他們來說應該是兒童床吧!
我們訂的是有陽台的加大房間,但居然是Queen's Bed,通常床上都會再放2個枕頭,以正常的睡眠位置,我106的身高,我的腳都會超過床邊,更何況身高超過170公分的男生,再說河內很多外國人,這對他們來說應該是兒童床吧!
10
Momoko
Дата отзыва: 11 мая 2026
朝食が大変美味しく、立地もとてもよかった。日本語で会話ができるスタッフの方がとても親切でした!
特になし
特になし
10
Mark
Дата отзыва: 11 мая 2026
The staff were very accommodating and extremely friendly. The breakfast very extensive, something for everyone.
I am not a huge fan of step into bathtub showers, though that's just me. Next time I'll request a room with a walk in shower.
I am not a huge fan of step into bathtub showers, though that's just me. Next time I'll request a room with a walk in shower.
10
Brigid
Дата отзыва: 11 мая 2026
Rooms were spacious, modern and clean. Great rooftop bar and pool area
Balcony is quite small, not big enough to turn around comfortably
Balcony is quite small, not big enough to turn around comfortably
20
Funmi S
Дата отзыва: 10 мая 2026
Прекрасное место. Фам был рад и был чрезвычайно добрым и внимательным во время нашей поездки. Частный спа-центр - прекрасный штрих.
Спальня и убранство были отличными.
Номера могли бы выиграть от некоторой звукоизоляции, и завтрак был хорошим, но некоторые предметы попали и пропустили.
9
Maria
Дата отзыва: 09 мая 2026
We lover the rooftop pool, all is clean, comfortable and the breakfast delicious!
It’s a bit expensive
It’s a bit expensive
10
Geraldine
Дата отзыва: 08 мая 2026
Located in the center, walking distance to everything. Beautiful decorated !
Nothing
Nothing
10
Geraldine
Дата отзыва: 08 мая 2026
Situated in the center, closed to everything. Friendly personnel.
9
Jeannie
Дата отзыва: 05 мая 2026
Location of Anatole Hotel was a big plus as it is next to St Joseph’s church and surrounded by great cafes. Next, customer service at the hotel was superb (breakfast crew to concierge staff)!
Would love a Phō live station at breakfast!
Would love a Phō live station at breakfast!
9
Eric
Дата отзыва: 03 мая 2026
Staff was fantastic and breakfast was excellent
Location is great, but the street can get very busy
Location is great, but the street can get very busy
9
Van
Дата отзыва: 03 мая 2026
High standard breakfast was a winner, vast choices and excellent service ...internal window room wasn't the best choice, but the room itself was excellent..
Don't have anything bad to say actually
Don't have anything bad to say actually
10
Berk
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Team was very helpful and polite. Facility was clean, room was comfortable. We enjoyed our stay very much and fully recommend the hotel.
10
Helen
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Everything was exceptional..Staff,food,room,facilities all first class.Location is excellent.Right next to St Joseph’s and the lake made it an easy home base to locate in a city that otherwise is very easy to get lost in.
Having to say goodbye to the amazing staff ,especially Phem.Kenny and Quinn also deserve a mention as also provided excellent service.
Having to say goodbye to the amazing staff ,especially Phem.Kenny and Quinn also deserve a mention as also provided excellent service.
10
Damien
Дата отзыва: 25 апреля 2026
Sa proximité avec le centre de Hanoï, le personnel vraiment gentil et ce très beau rooftop avec sa piscine
Rien
Rien
9
Eliane
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Emplacement parfait, disponibilité et professionnalisme de l’équipe
Équipement baignoire au lieu d’une douche
Équipement baignoire au lieu d’une douche
9
Caroline
Дата отзыва: 21 апреля 2026
The staff were fabulous, friendly and very helpful. Great location, easy walking to Lake and Old Quarters. Very comfortable and a big tasty breakfast. Definitely recommend 😊
20
Dan K
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Мы с женой получили незабываемые впечатления в отеле "Анатоль" в Ханое.
С того момента, как мы прибыли, персонал заставил нас чувствовать себя королевскими особами. Не могу не похвалить их за самоотверженность и профессионализм, проделанную при каждой возможности дополнительную милю!
Сам отель экстравагантный. Номера чистые и удобные, и завтрак был на пункте каждое утро. Общая сумма 10 / 10 !
10
Saskia
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Alles! Das Personal war so zuvorkommend, höflich, hilfsbereit. Wir haben uns so wohl gefühlt! Und es riecht überall soooo gut. Alles sehr geschmackvoll eingerichtet. Und wir haben noch eine Lunchbox bekommen, weil wir vor dem Frühstück aufbrechen mussten. Danke für den tollen Aufenthalt und den tollen Service!
Es war wirklich perfekt. Absolut nichts zu bemängeln.
Es war wirklich perfekt. Absolut nichts zu bemängeln.
9
Josephine
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Fabulous hotel in a "quieter" part of Hanoi but still close to the old town an other attractions. Interiors are worthy of a style magazine, and reception staff are great.
We loved staying here, but our relatively minor quibble was that food and beverage was ridiculously expensive, even for a quality hotel in Hanoi. 350k VND for a cocktail that was delivered 30 minutes after ordering, and a 35-40 minute wait for poolside bar snacks! I don't feel its right to charge top dollar if the service isn't up to standard.
We loved staying here, but our relatively minor quibble was that food and beverage was ridiculously expensive, even for a quality hotel in Hanoi. 350k VND for a cocktail that was delivered 30 minutes after ordering, and a 35-40 minute wait for poolside bar snacks! I don't feel its right to charge top dollar if the service isn't up to standard.
9
Ina
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Schön und zentral gelegen mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Menschen
Nur wenige Liegen am Pool, nicht zu ändern weil wenig Platz
Nur wenige Liegen am Pool, nicht zu ändern weil wenig Platz
10
Jean
Дата отзыва: 09 апреля 2026
C est notre deuxième séjour à l Anatole hôtel et trois ans plus tard nous avons eu le même sentiment : une qualité remarquable à tous points de vue. Qualité de l accueil, situation,
Propreté et standing de l établissement et des chambres. Petit déjeuner raffiné. Souci de satisfaire les clients. Nous avions été un peu déçu par la chambre (lavabo dans la chambre et manque d intimité). La direction s est mise en quatre pour nous proposer une autre chambre, malgré le fait que l'hôtel était plein. Pour s excuser de ne pas nous avoir satisfait directement, nous avons bénéficié d un voucher conséquent, d un sac en cadeau et surtout d un sentiment d attention rarement observé au cours de nos multiples voyages et séjours dans des hôtels haut de gamme
Rien
Rien
10
Van
Дата отзыва: 05 апреля 2026
The staff were friendly and helpful, always available .
In the future, I wouldn't select a room with an internal window, kinda like a view of some sort.
In the future, I wouldn't select a room with an internal window, kinda like a view of some sort.
10
David
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Located near the lake, good walking distance to the old quarter and attractions. Very pleasant stay.
9
Inbar
Дата отзыва: 03 апреля 2026
מלון נהדר במיקום מצויין. קרוב למרכז העניינים אבל שקט. צוות מצויין ומאוד שירותי. ארוחת בוקר טובה, קפה מצויין!
חדר קצת קטן.
חדר קצת קטן.
10
Barry
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Staff were awesome, breakfast the best we have had.
Stayed twice, the second time the bed was uncomfortable but staff attended to the problem.
Stayed twice, the second time the bed was uncomfortable but staff attended to the problem.
9
Michitaka
Дата отзыва: 02 апреля 2026
接客はとても良くて、日本語がわかる
スタッフもいて助かりました。
事前にメールをいただきレストランの
予約もお願いできました。
特になし
特になし
9
Alex
Дата отзыва: 31 марта 2026
Great location to the old quarter. Was able to walk everywhere we wanted to go and felt total safe at all times. Breakfast was good and the staff were great and attentive. Used the roof top bar a number of times with the views great and the staff Excellent. Would certainly stay their again.
Nothing, was a great place to stay and would stay again.
Nothing, was a great place to stay and would stay again.
10
Korryn
Дата отзыва: 30 марта 2026
We loved our stay here. Staff were very friendly and location was the best.
10
Nicola
Дата отзыва: 29 марта 2026
This hotel is one of the best hotels I’ve stayed in. This is due to the wonderful staff who make you so welcome and cannot do enough for you. The rooms are really comfortable. The breakfast is great and the location is perfect
There is absolutely nothing to dislike about this hotel
There is absolutely nothing to dislike about this hotel
10
Y
Дата отзыва: 28 марта 2026
Excellent staff, location, very comfortable bedding
Nothing
Nothing
9
Ngoc
Дата отзыва: 26 марта 2026
The staff was very helpful from beginning to end, at all hours of the day and night. Staff was always pleasant and professional. Anatole Hanoi is in heart of touristy area of Hanoi, so everything was very convenient.
Nothing to complain about.
Nothing to complain about.
20
Mrs Bee
Дата отзыва: 25 марта 2026
Потрясающе! Мне понравился этот отель. Первозданная комната. Удивительная кровать с красивым постельным бельем из хлопка. Просторный номер с кондиционером.
Персонал такой полезный и вежливый. Особо отмечу мисс Куин. Такая полезная, вежливая и профессиональная. Прекрасный маленький праздничный торт был таким приятным штрихом.
Бар у бассейна и бассейна потрясающий, но мы были слишком заняты на улице и о так только удалось сделать быстрое фото.
10
Cockcroft
Дата отзыва: 25 марта 2026
Outstanding service, perfect location, and amazing breakfast
The staff at the Anatola Hotel Hanoi are just amazing. From the moment I arrived, they did everything possible to make me feel welcome and comfortable. Everyone was friendly, attentive, and always ready to help with any request, big or small. You truly feel like royalty when staying there.
The hotel location is perfect, making it easy to explore Hanoi and enjoy everything the city has to offer.
The breakfast is exceptionally good. The eggs are freshly cooked to order, and the overall quality of the dishes is simply amazing. It was something I looked forward to every morning.
The level of service truly made my stay special. I can’t wait to come back
Nothing
Nothing
10
Paloma
Дата отзыва: 25 марта 2026
Nos gustó mucho el alojamiento, la cama era muy cómoda y la ubicación era perfecta para nuestro tipo de viaje. Pudimos patear la ciudad sin problema y nos facilitaron alquiler de moto, coger grabs y ayudaron con todo lo que les pedimos.
Además, nos ampliaron un día el alojamiento y nos regalaron como cortesía el coche privado transfer del aeropuerto al hotel.
20
Suhi Pinto
Дата отзыва: 24 марта 2026
У нас с мамой был потрясающий опыт в отеле Анатоль, Ханой. Куин и её команда вышли за рамки, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Удивительный опыт и запоминающееся пребывание. Очень рекомендую!
10
Cockcroft
Дата отзыва: 24 марта 2026
The staff are so friendly and speak very good English. Love that they have a rooftop pool that is open until 23:00. One can also order drinks and food that is superb quality. The also have a jacuzzi, steam bath and sauna one can book for 1h privately. The breakfast is amazing and they have such a good selection and very high quality. I would recommend any friends I have to stay here.
The fridge in the bedroom does not get cold at all
The fridge in the bedroom does not get cold at all
10
Hakim
Дата отзыва: 24 марта 2026
Minh, the manager and his wonderful staff. The cleanliness and the location.
10
Lilian
Дата отзыва: 21 марта 2026
The staff was amazing and supported me in all aspects of stay.
N/A
N/A
10
Jacquelynn
Дата отзыва: 21 марта 2026
Everything was wonderful, Beautiful hotel, good food & excellent service
That go out of their way to make sure you have the best stay and vacation
10
Von
Дата отзыва: 20 марта 2026
Phem ist sehr informiert und hilfsbereit. Cooler Rooftop mit aufmerksamen Bartendern und toller Musik.
10
Noriko
Дата отзыва: 16 марта 2026
とにかく朝食のバイキングが凄く美味しくてJoseph kitchen と言うBF1 階のレストランで頂きましたが最高でした。
今、ホーチミンでホテルマジェスティックに泊まってますが戻りたいです。
日本語の話せるスタッフの方にも空港までのタクシーを呼んで頂き本当に楽しい旅でした。
ハノイに行く時は必ずまた泊まりたいです。
部屋の中にスリッパがなくビーチサンダルが部屋履きだったのでスリッパは持参すると良いと思います。 隣りのバーが夜10時までライブ演奏をしてるのがうるさかったです。
部屋の中にスリッパがなくビーチサンダルが部屋履きだったのでスリッパは持参すると良いと思います。 隣りのバーが夜10時までライブ演奏をしてるのがうるさかったです。
10
Sabine
Дата отзыва: 12 марта 2026
Miss queen , an der rezeption, ist top motiviert, organisiert alles bestens ,,,,,,,,,,,
10
Jennifer
Дата отзыва: 12 марта 2026
It was in a beautifully central location. Short walk to everything we wanted to see. The room was spacious, bed so comfortable and pristine.
Thanks particularly to staff member Kenny who ordered delicious coffee and a breakfast pack for an early morning flight. He also assisted when our self booked transport was late. It all worked out. We will definitely be back! They also helped us mail some international letters. So kind of them.
Jenny and Pete.
Nothing. It was all great.
Nothing. It was all great.
8
Deborah
Дата отзыва: 11 марта 2026
Lovely hotel, nicely located near the Cathedral. Very comfortable room and great service.
Gym was small. Breakfast was good but the restaurant is in the basement so no natural light.
Gym was small. Breakfast was good but the restaurant is in the basement so no natural light.
9
Tami
Дата отзыва: 09 марта 2026
מיקום נהדר, חדרים נעימים נוחים ומאובזרים היטב. צוות חמוד אמיתי שעושה הכל שיהיה לך נעים.
שחדר האוכל בקומה תת קרקעית וללא חלונות .
שחדר האוכל בקומה תת קרקעית וללא חלונות .
20
Thean van Spanje
Дата отзыва: 08 марта 2026
Красивый отель, отличное расположение рядом с озером Хоан Кием и улицей Джозеф собор, посреди Старого квартала. Персонал был супер полезным, доброжелательным и веселым! Номер безупречный, удобные кровати (без жестких матрасов) Вкусный завтрак, хорошая терраса на крыше. Отличный отель!
20
brandon r
Дата отзыва: 06 марта 2026
Мы прекрасно провели время в Анатоле! С момента нашего прибытия персонал был очень полезным и сговорчивым. В частности, Куин, она была очень добра. Отель современный и очень чистый. Расположен очень удобно для вашего пребывания. Я очень рекомендую
20
Lorna Ecijan V
Дата отзыва: 05 марта 2026
Мы останавливались здесь в течение 7 ночей, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель. Номер довольно чистый и находится в шаговой доступности ко многим знаковым местам и точкам интереса. Это место действительно 5-звездочный бутик-отель. Каждый персонал очень вежлив, учтив, полезен и сговорчив. Их реакция на ваши потребности впечатляет и внимание к деталям безупречно от швейцара, стойки регистрации до домработницы.
Большая кричалка Куину (сотрудник по связям с гостями), который убедился, что мы комфортно каждый день нашего пребывания здесь.
8
Jairo
Дата отзыва: 04 марта 2026
Ubicación atención del personal y el desayuno
La ducha solo salía agua caliente
La ducha solo salía agua caliente
10
Blanca
Дата отзыва: 03 марта 2026
Personal muy amable. Desayuno extraordinario. Camas comodisimas
20
Rachel S
Дата отзыва: 03 марта 2026
Впервые во Вьетнаме - так понравилось наше времяпрепровождение. Номер, еда, обслуживание были исключительными, мы не могли обвинить наше пребывание вообще. Персонал не мог сделать достаточно для нас😊
10
Kevin
Дата отзыва: 02 марта 2026
Without hestition, I adored the decor in the hotel(lobby)
It was tastefully done. Also lovely to have a piano there. I have taken a pic with the horse painting in the background, I was astounded how beautiful my pic was -I think the lighting in that area was perfect!
Well done to the interior decorator!
I did not like the……… there was absolutely nothing I disliked about this property.
I did not like the……… there was absolutely nothing I disliked about this property.
9
Froese
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Staff was very pleasant but maybe a little too eager to please,. Phem was especially helpful and courteous. Very nice stay
10
Linda
Дата отзыва: 22 февраля 2026
I have never experienced such quality in all my many travels. We started our journey with greatings and service as soon as our taxi arrived at the hôtel. The staff are curtious, professionnel and very polite and very nice. It is without a doubt that we as customers are their main priority. Food is diverse and really good. The roof top is splendid and the room was perfect🤩
10
Elizabeth
Дата отзыва: 20 февраля 2026
We loved everything about the property, can’t fault it
9
Maureen
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Lovely hotel- rooms beautiful and comfortable. Staff very helpful and professional.
10
Nadia
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Petit déjeuner raffiné et service très appréciable. Accueil très gentil et taille de la chambre très correcte. Quartier très chouette. On le reprendra si on revient au Vietnam.
Rien
Rien
9
Dominique
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Bel hôtel au cœur de la ville, très bon restaurant
10
Esteban
Дата отзыва: 13 февраля 2026
The staff provided exceptional service. The room was nice, and the breakfast was very good.
Nothing
Nothing
9
Esteban
Дата отзыва: 11 февраля 2026
The staff provided exceptional service. The room was nice, and the breakfast was very good.
10
Rodrigo
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Pasamos, junto a mi esposa, unos días maravillosos alojados en el Anatole Hotel. El personal que nos atendió se distinguió en todo momento por su calidez, amabilidad y disposición, lo que hizo de nuestra estadía una experiencia especialmente grata.
La habitación resultó muy confortable, bien equipada y cuidada en cada detalle. Asimismo, los desayunos buffet fueron excepcionales, destacando por su amplia variedad de opciones y la excelente calidad de cada preparación, todo verdaderamente exquisito.
9
Raquel
Дата отзыва: 08 февраля 2026
The location was great and the hotel staff are accommodating.
10
Humbertoca
Дата отзыва: 07 февраля 2026
La atención desde la llegada , el servicio, las instalaciones, la limpieza, la ubicación, el desayuno
Todo estuvo excelente
Todo estuvo excelente
10
Kenneth
Дата отзыва: 31 января 2026
Anatole hotel is located near the old quarters of Hanoi , allowing us easy access to near by restaurants and main attractions.
The hotel staff cannot do enough to please their guests , they were all professional, helpful and friendly .
Our room was nice and roomy and had a pretty terrace .
One of the things we love about the hotel is its proximity to very lively streets and neighborhoods of old Hanoi . Unfortunately it can get noisy till the wee hours of the night .
One of the things we love about the hotel is its proximity to very lively streets and neighborhoods of old Hanoi . Unfortunately it can get noisy till the wee hours of the night .
8
Buono
Дата отзыва: 31 января 2026
L’accoglienza al personale, la posizione tattica e i servizi di accoglienza
Non poter aprire la finestra del tutto, ma solo un piccolo spiraglio e quindi non ricevere aria in stanza
Non poter aprire la finestra del tutto, ma solo un piccolo spiraglio e quindi non ricevere aria in stanza
8
Becks
Дата отзыва: 28 января 2026
Great location and breakfast
Staff super helpful and friendly
9
Elaine
Дата отзыва: 28 января 2026
great location, comfortable rooms, good shower, staff super helpful & friendly
nothing
nothing
10
Aiden
Дата отзыва: 28 января 2026
How welcoming and friendly all the he staff were nothing was a problem. Uk hotel groups could learn a lot from this team customer service was outstanding. Miss Quin was a shining star she informed us all about the city and recommendations on certain things to see and do, I know she is a guest relations manager but she went beyond a credit to this hotel. I would also like to mention Miss Phem who was delightful and gave us a gift as we left thank you.
It would be nice to have a lounge bar inside as the only bar is on a the rooftop and hen it is 12/14 degrees not ideal.
It would be nice to have a lounge bar inside as the only bar is on a the rooftop and hen it is 12/14 degrees not ideal.
8
Catherine
Дата отзыва: 28 января 2026
On m avait recommandé cet hôtel, très bien
La chambre trop petite
La chambre trop petite
10
Shannon
Дата отзыва: 27 января 2026
Location, staff were amazing! The breakfast was amazing, so much choice!
Rooms were small.
Rooms were small.
10
Fx
Дата отзыва: 23 января 2026
Tout: son personnel particulièrement bienveillant, la localisation de l’hôtel en plein centre, le confort de la chambre, la deco du hall d’accueil
L’identification insuffisante de l’hôtel dans la rue, créant des confusions avec l’hôtel voisin pour certains taxis!
L’identification insuffisante de l’hôtel dans la rue, créant des confusions avec l’hôtel voisin pour certains taxis!
10
Jeevan
Дата отзыва: 21 января 2026
Our stay at the Anatole Hotel Hanoi was absolutely flawless; the location is perfect for exploring the city, and the rooms and facilities are fantastic, offering a high-end boutique feel that exceeded all our expectations. However, the true highlight was Fen, who was truly amazing and made our stay unforgettable by going above and beyond in every way possible. Her exceptional service and genuine care added a personal touch that turned a great trip into a fantastic one—we cannot recommend this hotel and its wonderful team enough!
10
M
Дата отзыва: 20 января 2026
This is hotel was exactly what I was looking for - something boutique, upmarket, and central. Anatole exceeded my expectations. The staff were fantastic, helpful, and friendly - felt like more than just hotel guests. We had a balcony suite and I couldn't have been more suprised with the how light and spacious it was. We had a lovely welcoming fruit basket and a wonderful afternoon tea that was made available to us on the rooftop bar/pool area (or we could have enjoyed it in our room). Really enjoyed our stay - would like to hope I can go back some day.
Nothing
Nothing
10
Maurus
Дата отзыва: 19 января 2026
Super Lage und sehr, sehr freundliche Mitarbeiter
10
Jörg
Дата отзыва: 19 января 2026
Eine sehr schöne Unterkunft in toller Lage.
Hervorzuheben ist das Personal. Sehr zuvorkommend und höflich. Haben uns ewig lang mit Ihnen unterhalten und uns sehr wohl gefühlt.
Es gibt nichts auszusetzen, alles top
Es gibt nichts auszusetzen, alles top
10
Katherine
Дата отзыва: 17 января 2026
Breakfast was fresh and clean. Eggs were made to order. Bakery items were made that morning not yesterday supply. Coffee was made to order. Plenty of staff so we didn't wait for anything
10
Mark
Дата отзыва: 16 января 2026
Excellent hotel with truly exceptional staff. A big thank you to Quin for looking after us so well.
8
Komeela
Дата отзыва: 15 января 2026
Excellent service.
Friendly staff.
Nice rooftop bar.
Very good breakfast
Noisy construction next to the hotel. While this was not the hotels fault, there was no warning. The staff were very apologetic. The only major and concerning issue was the fact that staff requested multiple times that no negative comments were made on online reviews. This raises concerns regarding validity of online reviews.
Noisy construction next to the hotel. While this was not the hotels fault, there was no warning. The staff were very apologetic. The only major and concerning issue was the fact that staff requested multiple times that no negative comments were made on online reviews. This raises concerns regarding validity of online reviews.
10
Joanne
Дата отзыва: 11 января 2026
We loved staying in this hotel.
We had one night here and then returned again after staying at HaLong Bay. The hotel kept one of our suitcases until we returned. Nothing was too much trouble.
They arranged car to pick us up from the airport and then back again after our second stay.
The staff made us feel welcome and very special. Thank you to Quin, Phem and Clara.
Everything was perfect.
Everything was perfect.
10
Joanne
Дата отзыва: 11 января 2026
Everything about the hotel was perfect. It is clean and a great location. The breakfast had so many choices.
The staff looked after us so well, especially Quin, Phem and Clara.
Quin helped us with a dinner reservation , airport taxis , a spa booking , nothing was too much trouble for her , thank you.
I would recommend this hotel to everyone.
Everything was perfect.
Everything was perfect.
10
Gaurav
Дата отзыва: 08 января 2026
Excellent location, right in the middle of Old Quarter. Hospitality was great. Staff were super friendly. Special mention to Kenny who was great at the rooftop bar.
The outdoor pool is not temperature controlled, which basically makes it very less attractive during winters. Highly suggest the management to heat the pool during winter.
The outdoor pool is not temperature controlled, which basically makes it very less attractive during winters. Highly suggest the management to heat the pool during winter.
10
Richard
Дата отзыва: 07 января 2026
Excellent staff...Ms Quin organised perfect private day tours, and they helped us celebrate our 10 year anniversary in style with the best view of the fireworks for NYE. Awesome service. Thank you Jerry as well for sorting all we needed whilst there. The breakfast was amazing and dinner too. Christmas decorations were fabulous.
Nothing. Great stay!
Nothing. Great stay!
10
Julie
Дата отзыва: 06 января 2026
The staff are amazing, always smiling and helpful, especially Phem, who went out of her way to make our birthdays extra special. The lobby smells wonderful, every time we walked in, it was like coming home. The buffet breakfast was good and the new years dinner was yum. The location is great for walking to the lake, market and cathedral.
Nothing
Nothing
10
Karen
Дата отзыва: 06 января 2026
Excellent service
Quality horel
The only bar is an outside open bar on top floor. The weather was absolutely freezing when we wanted a a drink so couldn't take advantage. Hotel had no alternative bar facilities so we had a drink in lobby. Whilst the lobby is stunning it wasn't ideal.
The only bar is an outside open bar on top floor. The weather was absolutely freezing when we wanted a a drink so couldn't take advantage. Hotel had no alternative bar facilities so we had a drink in lobby. Whilst the lobby is stunning it wasn't ideal.
8
Ksenia
Дата отзыва: 02 января 2026
People. Vietnamese people are amazing.The property manager went extra mile for everything. Loved her! We had two rooms: a suite which was awesome and a normal room which was ordinary. We had complimentary tea on the rooftop while waiting for our rooms to be ready. The hotel is 2 min from st Joseph cathedral and has nice places around to eat.
Mini fridge in small room stunk but they swapped it instantly. I also found a small cockroach next to wardrobe and killed it. They apologised so much and pit some stuff all over room to prevent any insects.
Mini fridge in small room stunk but they swapped it instantly. I also found a small cockroach next to wardrobe and killed it. They apologised so much and pit some stuff all over room to prevent any insects.
10
Rocco
Дата отзыва: 01 января 2026
The staff was extremely friendly, caring and professional
10
Maximilian
Дата отзыва: 30 декабря 2025
The staff was outstanding and made us feel so welcomed from the moment we arrived
10
Abhisheik
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Exceptional service, especially by Quin and the other staff. Quin (I hope that's the correct name) would come every day and ask if there is anything they can do to improve our stay. She was truly exceptional and I was really impressed by her and the others.
Also, location is literally the centre of the city (old quarters). Very convenient !!
9
Mamiko
Дата отзыва: 28 декабря 2025
ハノイ大教会のすぐそば、ホアンキエム湖に近く、飲食店やカフェ、spa
など揃っていて便利。 ホテルのレストランも美味しくてサービスが良く安心して楽しめる。
日本人には、日本語対応してくれるスタッフもおり安心。
クリスマスイブの宿泊だったため、大教会周りが非常に騒がしく、真夜中まで喧騒に悩まされた。これは時期のせいだと思うので、普段は問題にならないとは思うが、気にはなった。
クリスマスイブの宿泊だったため、大教会周りが非常に騒がしく、真夜中まで喧騒に悩まされた。これは時期のせいだと思うので、普段は問題にならないとは思うが、気にはなった。
10
Tseng
Дата отзыва: 28 декабря 2025
飯店全體服務員的態度都非常好,總是笑臉迎人、熱情問候。在住宿期間碰到好幾位服務員都會主動詢問我們旅遊期間有哪些行程,並適時提供建議。
此外房間及飯店設施都相當新穎且整潔。
9
Jose
Дата отзыва: 28 декабря 2025
The location is suberb, everyone was super friendly and the breakfast was delicious!
10
Marcelo
Дата отзыва: 27 декабря 2025
What a team! Great service! Thank you all
Thank you so much Clara!
9
Tareq
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Very good staff and perfect location to main attractions
9
Amrik
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Excellent service by staff- always gave good recommendations and support in making reservations
10
Emmanuel
Дата отзыва: 20 декабря 2025
We chose this hotel based on the photos and glowing reviews, especially regarding the staff and their ability to resolve guest issues (late arrivals, tour and restaurant reservations, assistance of all kinds, etc.), and we were absolutely not disappointed. The hotel is magnificent. The photos don't lie. And the staff is truly exceptional. Special thanks to Quin, Phem, and Leo.
Positive points:
✅ The hotel is splendid. Perfectly Instagrammable.
✅ The staff is top-notch, even for a 5-star hotel.
✅ The location is perfect, right next to the Cathedral and the lake.
✅ The bathtub, the powerful and hot water, the view from the balcony, the discreet and efficient housekeeping, the quietness, even with a street-facing window, the bedding. The rooftop with its beautiful view and tranquility.
✅ The breakfast buffet was plentiful and varied.
❌ The TVs lack HDMI ports ❌ As a grumpy, pure-blooded Frenchman, I wasn't satisfied with the morning pastries; they were perfectly acceptable, but not up to "French bakery" standards.
❌ The TVs lack HDMI ports ❌ As a grumpy, pure-blooded Frenchman, I wasn't satisfied with the morning pastries; they were perfectly acceptable, but not up to "French bakery" standards.
9
Salika
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Location is incredible, staff were amazing in terms of support and service 😁 only downside would be menu for breakfast could do with more veg and pescatarian only options. Most items have pork mixed in with beef, or prawn etc
Limited breakfast options
Limited breakfast options
10
Guay
Дата отзыва: 15 декабря 2025
The service. Attention to detail. They will call you to remind to come for breakfast if you oversleep. They have free face mask during heavy smog for us. Recommended good honest value restaurants around the area. Nothing to complain except i wish i stayed longer. Booked 3 rooms and all 3 are exceptional
None
None
9
Trung
Дата отзыва: 13 декабря 2025
- staff is super friendly and nice
- modern hotel
- great location
- room is tiny, struggled to open suitcases
- room is tiny, struggled to open suitcases
10
Jenny
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Thank you to all the staff at Anatole for making our stay so pleasant and enjoyable: You were all so considerate, polite and helpful.
10
Jan
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Excellent breakfast and fantastic location . Wonderful staff, everyone was very friendly and helpful.
10
Anthony
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Staff is very friendly and helpful with suggestions around the city of thing to do and places to shop
Nothing
Nothing
10
Vishal
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Clean, peaceful and right at the old quarters. Will come back.
10
Johanna
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Sehr gute Lage, grosszügige Lobby, sehr guter Service, bisher bestes Frühstück auf unserer Vietnamreise.
10
윤
Дата отзыва: 03 декабря 2025
직원들이 너무 친절해요. 한명도 친절하지 않은 사람이 없었어요! 객실은 보통정도였지만 직원들의 친절함 때문에 다시 가고 싶은 숙소에요^^ 조식도 과일종류가 많아서 저희 가족들한테는 정말 좋았고, 위치도 좋았습니다. 다만 외부 방음은 잘 되었으나 내부 방음은 잘...ㅎㅎ 그래도 가족끼리 나란히 같은 방이라 괜찮았어요! 특히 금요일 저녁 콘서트때 먹었던 와인이 아직도 생각나요~ㅎㅎ 두서없이 썼지만 저희 아이도 귀엽다고 예뻐해주시고 숙박 기간동안 신경써주셔서 감사했습니다.
10
Ange
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Friendly staff, nice rooms, great food and awesome location.
Loved everything
Loved everything
9
Tina
Дата отзыва: 29 ноября 2025
The staff were super friendly and helpful especially Clara. She was super friendly and also keen to help.
The foyer is spectacular, definintely gives a great first impression.
Rooms are modern and clean. Location is nice and central. Breakfast was awesome. We were also there for their 5th birthday celebration so they offered guests free drinks and we got to hear an amazing jazz band play! Apparently the pianist (Ryan) was also staff works at the sky bar. Very talented staff you have here!
The fitness room was a bit below par. It was super small had one treadmill a bike which didnt work and a few weights. It could really only accomodate one person. Also ate at the skybar one night and the food wasnt very good.
The fitness room was a bit below par. It was super small had one treadmill a bike which didnt work and a few weights. It could really only accomodate one person. Also ate at the skybar one night and the food wasnt very good.
10
Aravind
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Excellent customer service and well maintained clean
10
Olwyn
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Excellent service. Excellent breakfast buffet with wide range of local dishes.
No self laundromat.
No self laundromat.
10
Margaret
Дата отзыва: 24 ноября 2025
The hotel location was very central, and the breakfast was good mix of Vietnamese food and western food.
10
Katherine
Дата отзыва: 20 ноября 2025
We loved everything about our stay here! Great location, breakfast, and such kind employees. The rooftop bar and pool are awesome, and the room had everything we needed.
Can't think of anything here!
Can't think of anything here!
10
Chrislerouche
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Magnifique réception très bien décorée. Acceuil parfait et personnel attentionné.
Chambre propre et confortable.
Merci pour l'attention à l'occasion de mon anniversaire.
Le prix des cocktails au bar sur le toit. Le petit déjeuner très bon mais un peu limité pour moi.
Le prix des cocktails au bar sur le toit. Le petit déjeuner très bon mais un peu limité pour moi.
10
Lionel
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Couldn't have hoped for a better stay. Amazing room, great location just a block away from the lake, but above all absolutely fantastic staff who did everything they could to make our stay a delight
9
Andrew
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Excellent location. Wonderful rooftop pool and bar.
Room comfortable but fairly small.
Room comfortable but fairly small.
9
Marc
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Goede ontvangst en vriendelijkheid van de receptie, alleen het personeel op de rooftop bar viel meermaals tegen ( te lui en niet behulpzaam, heel raar in zwaar contrast met de rest vh personeel, ook mooie foto s van signature cocktails maar ze hadden er geen enkele , zeer raar), complimenten aan Jerry hij was super gedienstig, het ontbijt was goed maar niet super in vergelijking met het hotel May de Ville ook in Hanoi, maar bij Anatole was de kamer beter, wel is het jammer dat de ontbijtruimte in de kelder is, bij May de ville is deze op de rooftop met rondom zicht op de stad, het zijn beide goede hotels met elk zijn voor en nadelen , de ligging van Anatole is een klein beetje rustiger vlakbij de kathedraal, de ligging van May de ville ligt dichter bij de lawaaierige beer disco street.
Top receptie , met de groeten aan Jerry en het hele team, ze regelen alles voor je.
Top receptie , met de groeten aan Jerry en het hele team, ze regelen alles voor je.
10
Duc
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Convenient location.
Friendly staff.
Yummy food.
8
Tati
Дата отзыва: 15 ноября 2025
We love the atmosphere about the terrace, the location was amazing and we had a very good breakfast.
Nothing
Nothing
10
Chandler
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Very clean, very modern. All amenities were excellent.
9
John
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Staff was all great willing to help any needs. A bit on the busy street but close to the Cathedral and lots of restaurants and bars around. Room was clean. Shower, washbasin and toilet were all separated so easy to use with 2 people.
Small window looking at the back alley but many hotels in Hanoi even don’t have window so I guess it’s ok.
Small window looking at the back alley but many hotels in Hanoi even don’t have window so I guess it’s ok.
20
Christianne Ren... E
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Все сотрудники были доброжелательными и доступными. Фем даже удивил нас юбилейным тортом. Она была потрясающей!
Там номера большие & такие чистые. Мне нравится все, что есть в завтраке. Точно скоро сюда вернусь. Большое спасибо😘
10
Christophe
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Très bonne literie, petit déjeuner excellent et équipe jeune et sympathique. Je n'ai pas encore testé le Jacuzzi mais à faire au rooftop.la prochaine fois
20
S44lty
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Останавливались 2 ночи в этом прекрасном отеле и не могут винить его. Расположение отличное персонал замечательный и номера прекрасные. Завтрак превосходен
20
Anne B
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Сказочный отель, с прекрасным полезным персоналом и лучшими коктейлями, чтобы насладиться. Рядом со всем в самом центре Ханоя. Не за горами восхитительный ресторан The Met. замечательная еда, которая легко обслуживает людей с диетическими требованиями.
10
Melanie
Дата отзыва: 11 ноября 2025
The service is outstanding, the whole team was very accommodating and pleasant.
The breakfast and juice options.
No body lotion or tissues in the bathroom
No body lotion or tissues in the bathroom
10
Emma
Дата отзыва: 10 ноября 2025
The staff were the best part of the hotel! Jerry and Phem were both brilliant and made us feel so welcome. They set up my partner a lovely birthday surprise in the bedroom and were so accommodating. As we left early on our last day they helped provide us breakfast boxes to take on our journey which was greatly appreciated. The roof top pool area was beautiful to sit and have a drink at.
10
Dariusz
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Hotel was amazing and the staff - exceptional! Professional and kind :) we stayed there for one night right after the day of our engagement and they surprised us with a romantic decoration of the room and sweet cake :) we will come back there in the next year celebrating our honeymoon:)
Nothing, everything was perfect.
Nothing, everything was perfect.
9
Buono
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Tutto, i servizi specialmente
In alcune stanze non hai la possibilità di aprire la finestra interamente
In alcune stanze non hai la possibilità di aprire la finestra interamente
10
Antonella
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Albergo molto bello, in ottima posizione.
Personale gentilissimo e sempre disponibile a dare consigli.
Assolutamente consigliabile.
10
Nell
Дата отзыва: 06 ноября 2025
The hotel is beautiful but what makes it truly special is the staff, from the doormen to the receptionists , bar staff etc. Special thank you to Ella who noticed I had a hoarse voice and went out of her way to bring me in my room hot water with fresh ginger inside. This felt truly special in the moment that I was feeling pretty rough.
Breakfast had a good variety and selection.
Spa has to be booked at least 30 minutes before, but you have the whole facilities to yourself, just be aware that the jacuzzi is japanese style and therefore cold
10
Prof
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Sehr freundliches und motiviertes Personal. Schöne Zimmer und top House keeping. Sehr gutes Frühstück. Lage optimal für Erkundigungen zu Fuss.
10
Gilda
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Sehr schöne Zimmer, wunderbare Dusche, reichhaltiges Frühstück, exzellenter Service! Tolle Dachterrasse mit Pool und Bar!
Uns hat alles gefallen!
Uns hat alles gefallen!
9
Tracey
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Location, beds were very comfortable and reasonably quiet for such a central location.
Breakfast wasn’t great, sometimes there was no juice left, the tea,coffee, milk had run out 30 mins before the end of service. Not a very appetising selection.
Breakfast wasn’t great, sometimes there was no juice left, the tea,coffee, milk had run out 30 mins before the end of service. Not a very appetising selection.
9
Doris
Дата отзыва: 01 ноября 2025
De goede locatie. Je kan vanuit het hotel alles te voet bezoeken, ook al is wandelen een uitdaging in Hanoi.
Ik had een vroegere check in gevraagd maar dat liep toch niet zo vlot.
Ik had een vroegere check in gevraagd maar dat liep toch niet zo vlot.
10
Igor
Дата отзыва: 31 октября 2025
Es war ein sehr schöner Aufenthalt in diesem Hotel. Lage, Frühstück, Bar oben auf dem Dach, alles war bestens. Wir haben uns sehr wohl gefüllt. Besonders muss man das Personal hervorheben, es wird bei allen Fragen geholfen. Vielen Dank Mr. Minh für die Hilfe vor und während unseres Aufenthaltes.
Das Zimmer war ziemlich hellhörig, dagegen könnte man vielleicht noch etwas machen.
Das Zimmer war ziemlich hellhörig, dagegen könnte man vielleicht noch etwas machen.
10
Alex
Дата отзыва: 27 октября 2025
Located in the heart of the old quarter our time here was a dream from start to finish. A warm, professional welcome, a clean well appointed and comfortable room, tasty extensive breakfast and staff who go out of their way to ensure your stay is memorable for all the right reasons.
Nothing.
Nothing.
10
Christopher
Дата отзыва: 26 октября 2025
Gorgeous, clean and comfortable room with a very helpful and courteous staff. Loved everything about this place.
Nothing
Nothing
9
Peggy
Дата отзыва: 25 октября 2025
L emplacement extra proche des restaurants, des animations, du marché des choses à voir: train, cathédrale...
Mauvaise insonorisation avec le bruit extérieur ambiant
Mauvaise insonorisation avec le bruit extérieur ambiant
10
Chi
Дата отзыва: 25 октября 2025
服務極佳
從踏進來就有賓至如歸的感覺
每個服務人員都很熱心體貼
也有很多驚喜跟小禮物
早餐位子比較小但是豐盛好吃
住得舒適地點好
無
無
10
Yoriko
Дата отзыва: 19 октября 2025
立地も良いし、コンビニやカフェも近いのにお部屋はとても静かでした。
スタッフは皆さんとてもフレンドリーで素敵な笑顔で話しかけていただき嬉しかったです。
ドライヤーもしっかり風が出るし、シャワーも温度や水量が安定してます。
ハノイに来る時はまたこちらのホテルにします!
なし
なし
10
Ingrid
Дата отзыва: 18 октября 2025
The location, the pool, rooftop bar, the room, the staff.
20
EMANUEL I
Дата отзыва: 17 октября 2025
Очень хорошее расположение & лечение.
Хороший персонал и очень хорошее обслуживание.
Больше нечего сказать.
10 ! ! ! ! ! !
*************
10
Alexandra
Дата отзыва: 16 октября 2025
La suite Balcony est magnifique, en hauteur. L’afternoon tea est agréable aussi!
Très bon emplacement dans Hanoï.
Personnel adorable, un grand merci à Johnny !
Le spa n’est pas très chaleureux et c’est dommage que le petit déjeuner soit en sous-sol. Nous avons préféré le room service pour le petit déjeuner en chambre, très appréciable.
Le spa n’est pas très chaleureux et c’est dommage que le petit déjeuner soit en sous-sol. Nous avons préféré le room service pour le petit déjeuner en chambre, très appréciable.
10
Stacey
Дата отзыва: 15 октября 2025
The Staff were lovely Phem, Eric, Anna especially standing out to us both, so helpful and friendly giving us tips on where to go.
The location was perfect you’re in the centre of everything but is still quiet.
The pool and rooftop bar were so peaceful and such a good facilities.
The rooms were very comfortable and a great temperature.
Just a note that the shower leaked on to the floor was the only thing.
Just a note that the shower leaked on to the floor was the only thing.
10
Paul
Дата отзыва: 12 октября 2025
The location was perfect, the room was clean and relatively spacious and the breakfast was amazing. The staff were wonderful especially Phem who extremely charming and helpful.
10
Baichao
Дата отзыва: 09 октября 2025
it was an awesome trip. The staffs are amazing. It was my first time that every staff in the hotel can tell who we are and where are going. Not even at 5-stars hotel. The hospitality is amazing. Highligt recommend.
The rooms are still bit loudy as it is in the busy town. If you are sensetive to noise, you may want to request a quiet room.
The rooms are still bit loudy as it is in the busy town. If you are sensetive to noise, you may want to request a quiet room.
10
Romina
Дата отзыва: 09 октября 2025
Muy buena ubicación,trato fantástico de todo el personal y excelente desayuno con mucha variedad y calidad.La habitación no es muy grande pero la cama es muy cómoda.
La habitación sin vistas realmente es una ventana que da a un muro que puedes tocar con tu mano, aún así volvería a elegir éste hotel sin duda.
La habitación sin vistas realmente es una ventana que da a un muro que puedes tocar con tu mano, aún así volvería a elegir éste hotel sin duda.
10
Mayuri
Дата отзыва: 07 октября 2025
The breakfast was excellent and they made vegetarian food.
10
Mayuri
Дата отзыва: 07 октября 2025
The location of the hotel was excellent and it was easy to reach different sites using taxi .
8
Imizcoz
Дата отзыва: 06 октября 2025
Desayuno y habitacion
Hall pelin hortera...sobre gustos,colores...
Hall pelin hortera...sobre gustos,colores...
10
Henry
Дата отзыва: 06 октября 2025
A real oasis in a bustling city. Spotlessly clean, cool and great service from the entire team.
Really loved the pool and bar on the roof
8
Monique
Дата отзыва: 04 октября 2025
Perfecte ligging voor het verkennen van de oude stad. Mooi hotel met uitgebreid ontbijtbuffet. Zeer vriendelijk personeel
het restaurant is wat sfeerloos
het restaurant is wat sfeerloos
10
Rachind
Дата отзыва: 01 октября 2025
Роскошный отель за свою цену. Персонал предугадывает желания и всегда старается помочь. Подходят к гостям очень по человечески и с душой. Мы очень благодарны за прекрасный отдых!
Цены в баре у бассейна неприлично высоки
Цены в баре у бассейна неприлично высоки
9
Maria
Дата отзыва: 01 октября 2025
Everything was very nice. Staff super helpful and friendly
10
Shaun
Дата отзыва: 30 сентября 2025
The staff were so amazing and friendly and a special mention to Miss Phem on reception who was so kind and left us a lovely gift, the manager also gave us a small gift and the bar staff on the rooftop were so friendly and kind. We had the Anatole suite and got breakfast delivered to our room every day. Great hotel in great location and will definitely be back
9
Valerie
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Tout était très bien, un endroit parfait pour se remettre du vol
Après avoir voyagé dans le pays, le prix m'a semblé cher
Après avoir voyagé dans le pays, le prix m'a semblé cher
10
Naomi
Дата отзыва: 26 сентября 2025
朝ごはんがとっても美味しい。
ルーフトップバーやプール、ジムなど快適に過ごせる。
テレビでYouTubeやネトフリに接続できる。
最終日、チェックアウト後にハロン湾ツアーに参加したが、その間荷物を預かってくれた。また、ツアーから戻ってきた後、空港に向けて出発する前にシャワールームも貸してくれた。
旧市街にあり、飲食店やお土産屋、マッサージ屋など何でもある。
スタッフが全員優しい。
ない。
ない。
20
Navigator18239601630
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Это пока 1 из лучших отелей с лучшим завтраком, которые вкусны и более разнообразны. Персонал также полезный и доброжелательный, особенно госпожа Фем. Она была дружелюбной и теплой. Обязательно остановлюсь в этом отеле, если снова посетю Ханой
20
Wanderer58793780477
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Мы прошли весь Вьетнам, и это был лучший отель, в котором мы останавливались. Обслуживание исключительное, и завтрак "шведский стол" вкусный и очень чисто. Номера идеального размера и расположение близко ко всему. Мы возвращались сюда три раза во время нашего пребывания во Вьетнаме!
20
Lather L
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Ух ты, мне здесь было так здорово! Должен сказать, что на меня произвела большое впечатление невероятная служба сотрудника по имени Фем. Она добрая, такая полезная, и, самое главное, все, что она сделала для нас, пришло прямо из сердца. Я никогда раньше не сталкивался с подобным. Она заставила нас чувствовать себя как дома. В первый день я просто бродил по отелю, и, честно говоря, как молодоженов, мы ожидали обычного вежливого, но непринужденного общения, которое обычно происходит в отелях, но это было совершенно другое. Это было особенно. Огромный крик – всем австрийцам – если вы ищете второй дом, обязательно приезжайте в Анатоль и спросите Фема! Ты не пожалеешь!
9
Glenn
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Staff were wonderful, location fantastic and room very comfortable. Breakfast was good but the layout made it feel a little crowded at times.
The bathroom layout was a little unusual
The bathroom layout was a little unusual
1
Annie
Дата отзыва: 20 сентября 2025
The location was ok
DONT!!!!! The room was poor, the bed was bad and very used that we couldn’t sleep well When we woke up we wanted to go to eat but the door handle broke! It took them an hour and a half to switch to another room that was with broken toilet and with a mold smell in the bath and even in the soap liquid containers!!! It was a real bad experience Btw the crew tried to be ok but the problem dealing with was slow and not efficient to the situation. (Wanted to come and speak with us every time something was wrong - although they Know it’s our last day in Vietnam !! They stayed in our room more than we did ! It was actually one of the weirdest things I’ve ever experienced…. I wanted to switch cloth but they didn’t get out from the room so I switched in the hotel stairs. It was surely not a 5 stars hotel although I requested 5stars minimum. even Google claims it is 4 stars)
DONT!!!!! The room was poor, the bed was bad and very used that we couldn’t sleep well When we woke up we wanted to go to eat but the door handle broke! It took them an hour and a half to switch to another room that was with broken toilet and with a mold smell in the bath and even in the soap liquid containers!!! It was a real bad experience Btw the crew tried to be ok but the problem dealing with was slow and not efficient to the situation. (Wanted to come and speak with us every time something was wrong - although they Know it’s our last day in Vietnam !! They stayed in our room more than we did ! It was actually one of the weirdest things I’ve ever experienced…. I wanted to switch cloth but they didn’t get out from the room so I switched in the hotel stairs. It was surely not a 5 stars hotel although I requested 5stars minimum. even Google claims it is 4 stars)
10
Cheese_88
Дата отзыва: 17 сентября 2025
We stayed at Anatole Hotel Hanoi for three nights and really enjoyed our stay. The location is excellent—right next to Hanoi’s Big Church and within walking distance to all the Old Town attractions. All the staff were super helpful and friendly, and the room was comfortable. We also enjoyed the sauna, steam room, and pool, which were free to use. I’d happily stay here again on my next visit.
None
None
20
Tngmarkus V
Дата отзыва: 16 сентября 2025
У меня было такое прекрасное пребывание в этом отеле. Номер был чистым, удобным, и хорошо - оборудованным, но больше всего меня впечатлило теплое и вдумчивое обслуживание.
В частности, Фем был совершенно удивительным – всегда доброжелательным, полезным и гостеприимным. Самый сладкий сюрприз был, когда Фем подарил мне симпатичного плюшевого мишку, который действительно заставил меня чувствовать себя особенной и как дома.
Обязательно вернусь в следующую поездку и хотел бы сказать большое спасибо всей команде, особенно Фему. Очень рекомендую!
9
Kellly
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Great rooftop pool area. Serves lovely cocktails and snacks. Staff very friendly at check in
Pool bar closes at 10pm on a Saturday night
Pool bar closes at 10pm on a Saturday night
10
Belinda
Дата отзыва: 14 сентября 2025
The hotel was beautiful, very clean and comfortable. The location is fantastic and very central to the old quarter. There are many activities to do around this area. The staff are very helpful, friendly and speak great English
I was not a fan of the pillows.
I was not a fan of the pillows.
10
Sultana
Дата отзыва: 10 сентября 2025
This property is absolutely beautiful and located in a great area. The staff were professional, attentive, and always willing to help. Phem was especially wonderful—she assisted us with everything we needed and made our stay extra comfortable. I would highly recommend this hotel.
10
Sultana
Дата отзыва: 10 сентября 2025
This property is absolutely beautiful and located in a great area. The staff were professional, attentive, and always willing to help. Phem was especially wonderful—she assisted us with everything we needed and made our stay extra comfortable. I would highly recommend this hotel.
10
Jesper
Дата отзыва: 09 сентября 2025
The staff was exceptional, great location, rooftop pool and bar was awesome
Everything was perfect
Everything was perfect
20
Clara S
Дата отзыва: 09 сентября 2025
В отеле очень красиво. Бассейн впечатляет вы можете увидеть Skyline города ночью во время купания, уникальный опыт. Завтрак "шведский стол" отличный, много выбора и блюд, сделанных в данный момент плитой. Все это время о нас заботилось личное, готовое решить любую проблему или вопрос. Элла и Торрес мы очень добры к нам. Номера в порядке.
20
COLLEEN C
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Красивый отель в отличном месте в старом квартале. Персонал был исключительным. Служба была доброжелательной и чувствовала себя очень личной. Вкусный утренний завтрак "шведский стол".
10
Mattia
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Thanks to Johnny and Jerry from the staff for your help, you are very professional and you understand the customer needs. Very recommended hotel in particular for the friendly and welcoming staff.
A bigger curtain for the window, the light came in very early in the morning and I woke up.
A bigger curtain for the window, the light came in very early in the morning and I woke up.
10
Lu
Дата отзыва: 06 сентября 2025
sauna pool breakfast service everything is perfect
none
none
20
Peter S
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отличный отель в отличном месте, удобном для Старого города Французский квартал и Хо Хоан Кием (озеро) .
Сервис безупречен, а умение продуманно и дружелюбно предвидеть индивидуальные потребности развито до изобразительного искусства.
20
Chris B
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отель был фантастическим, и персонал не мог быть более полезным. Особая благодарность Фему Нгуену, который организовал беспрепятственную экскурсию по Сапе без особого уведомления! Еще спасибо Джерри, который всегда улыбался и был под рукой с подсказками и советами для Ханоя. Мы обязательно останемся здесь снова, и я надеюсь, как-нибудь скоро!
10
Atsuko
Дата отзыва: 02 сентября 2025
客室が清潔でスタッフの方がとても親切でした。また、交通規制があり手配していただいた空港への送迎車がホテル前に停められなかったのですが、車まで荷物を運んで案内してくださいました。
旧市街地を散策するのには好立地ですが、道が狭く交通量が多いので、小さな子供連れだとちょっと大変かもしれません。
旧市街地を散策するのには好立地ですが、道が狭く交通量が多いので、小さな子供連れだとちょっと大変かもしれません。
10
A
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Everything was perfect. The building is beautiful, the rooms are clean. The staff is very kind and attentive, with special mention for Torres who was adorable, helpful and responsive, and Jerry who was very cheerful.
Nothing.
Nothing.
10
Didier
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Amazing stay with superb breakfast. Friendly staff who will help and assist you when and where possible. The location in the old quarter is ideal.
n/a
n/a
10
Mo
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Everything! Amazing staff, amazing hotel, amazing room, and amazing breakfast, too!
Nothing bad to say
Nothing bad to say
10
Yue
Дата отзыва: 29 августа 2025
The hotel is clean and comfortable. We enjoyed a nice breakfast every morning. The location of the hotel is very good. Highly recommended.
The room is a bit small, but it's not a problem.
The room is a bit small, but it's not a problem.
9
Peter
Дата отзыва: 29 августа 2025
Liked the breakfast, good selection, eggcellent Egg chef he deserves a pay rise!
10
Paul
Дата отзыва: 29 августа 2025
Tout était parfait comme d’habitude. Encore un grand merci à Phem pour sa gentillesse! :)
10
Alejandra
Дата отзыва: 24 августа 2025
Todo, el servicio, el desayuno es increíble y la piscina es preciosa. La habitación es muy cómoda y estaba muy limpia. Esta también super céntrico. Phem es excepcional y nos ha ayudado muchísimo!!!
Nada, todo increíble.
Nada, todo increíble.
10
Paul
Дата отзыва: 23 августа 2025
3eme séjour à l’Hotel Anatole Hanoi, et nous sommes toujours ravis.
L’accueil est parfait, l’emplacement est très central mais calme, le personnel vraiment aux petits soins, et toujours très réactifs, toujours une petite attention pour nous. Mention spéciale pour Phem qui nous accompagne pour chacun de nos séjours et s’occupe de tout pour nous pour que ce soit parfait :) un grand merci à elle
10
Nick
Дата отзыва: 20 августа 2025
Rooms are very clean. Staff is friendly, great hospitality. Nice pool with view and amazing bartenders! Breakfast buffet is huge. The hotel kindly stored our luggage after checkout and even let us take a shower before leaving, which made our stay extra comfortable.
8
Krystel
Дата отзыва: 16 августа 2025
La localisation et le personnel
La salle sans fenêtre au r-1 pour le petit dej
La salle sans fenêtre au r-1 pour le petit dej
10
M
Дата отзыва: 15 августа 2025
Sehr freundliches Personal, insbesondere Phen und Johnny. Perfekte Lage, direkt in Zentrum.
10
Nicolas
Дата отзыва: 14 августа 2025
Anatole Hotel in Hanoi exceeded all our expectations, and that’s largely thanks to Phem. From the moment we arrived, she welcomed us with rare warmth and attention. Always smiling, she gave us great tips to make the most of our time in the city, perfectly tailored to what we were looking for.
To top it off, she even offered us a small plush toy and a sticker as souvenirs – such a thoughtful gesture that perfectly reflects the team’s generosity and dedication. These little touches are what turn a simple stay into a truly memorable experience.
The room was spotless, the location ideal for exploring Hanoi on foot, and the atmosphere both cozy and refined. But without a doubt, the highlight of our stay was Phem’s exceptional hospitality.
If you’re looking for a place where you’ll feel like a special guest every single moment, look no further – Anatole Hotel is the perfect choice. Thank you again, and we can’t wait to come back!
10
Leticia
Дата отзыва: 14 августа 2025
It was beautiful and the staff where lovely food was amazing
Nothing
Nothing
9
Jemma
Дата отзыва: 13 августа 2025
Amazing location, lovely pool, great staff.
Hot options at breakfast buffet were cold. Breakfast in the room also delivered cold.
Hot options at breakfast buffet were cold. Breakfast in the room also delivered cold.
10
Jacobus
Дата отзыва: 12 августа 2025
Heerlijk hotel met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het dakterras met zwembad is niet groot maar wel lekker relaxed. Er zijn veel restaurants in de omgeving en een meer met park eromheen is op loopafstand.
De drukte op straat met teveel toeristen, scooters, toeterende auto's en onbeleefde inwoners. Maar dat komt zeker niet door het hotel; Hanoi is gewoon een volle drukke stad. Het Anatole Hotel is daarbij een oase van rust.
De drukte op straat met teveel toeristen, scooters, toeterende auto's en onbeleefde inwoners. Maar dat komt zeker niet door het hotel; Hanoi is gewoon een volle drukke stad. Het Anatole Hotel is daarbij een oase van rust.
10
Gillian
Дата отзыва: 11 августа 2025
Great breakfast, hotel location great and nice pool - attentive staff.
10
Fabian
Дата отзыва: 11 августа 2025
Exceptional Service from Phem! ⭐⭐⭐⭐⭐
Had a wonderful stay at the Anatole hotel, made even better by Phem’s outstanding service. She was friendly, attentive, and went out of her way to ensure everything was perfect. Phem truly made us feel welcome, a real asset to the team. Highly recommend!
10
Rika
Дата отзыва: 11 августа 2025
Great location, great breakfast, and above all, fantastic staff members!! Couldn’t hope for a warmer hospitality. Our heartfelt thanks to Quinn, Ana, Victor and the manager (whose name I failed to ask), and other staffers who made our stay such privileged and special.
Nothing we can think of.
Nothing we can think of.
10
Dirk
Дата отзыва: 10 августа 2025
Top Hotel und bis her das beste Hotel in Hanoi.
Es war perfekt
Es war perfekt
10
Patrick
Дата отзыва: 09 августа 2025
Le personnel toujours disponible et attentif
Hotel luxueux et chambres très bien équipées
Très bien placé pour explorer Hanoï
Chambre un peu petite Bruit de la machinerie de la climatisation sur le rooftop et près de la piscine
Chambre un peu petite Bruit de la machinerie de la climatisation sur le rooftop et près de la piscine
10
Nikki
Дата отзыва: 07 августа 2025
The hotel was centrally located for the Old Town and French quarter and was very clean, peaceful and nicely decorated. The staff were very attentive and prompt in responding to our questions and provided good information on Hanoi. We were particularly impressed by Quin who was always anticipating our needs and handled our booking adjustment beautifully. Thanks also to the maintenance team to respond to an issue with the air conditioning and fixed it within five minutes of our call. Highly recommend you stay here.
Nothing at all…it was ideal for seeing Hanoi
Nothing at all…it was ideal for seeing Hanoi
10
Dean
Дата отзыва: 04 августа 2025
Great small hotel in the best location 100 metres from the Cathedral. Nice rooms, amazing breakfast, rooftop bar and pool fantastic, run by Kenny who makes the best cocktails with his team. A must stay in Hanoi. Will be back
10
Thảo
Дата отзыва: 04 августа 2025
Vị trí trung tâm, dịch vụ tốt, lễ tân và nhà hàng tiếp đón nồng nhiệt. 10 điểm
Không có
Không có
10
Santiago
Дата отзыва: 02 августа 2025
Todo, la amabilidad del personal, el hotel en sí, y además está bastante bien ubicado (50m De la Iglesia de notre dame) y a 10mins tanto del night market como de la train street
Nada
Nada
10
Renata
Дата отзыва: 31 июля 2025
De locatie, de kamers, alles top geregeld. Phem en quin zijn super gastvrouwen en hebben ons heel veel tips gegeven en alles goed geregeld. Alle medewerkers zijn vriendelijk en niks is te veel! Top
10
James
Дата отзыва: 27 июля 2025
Amazing staff; great location; beautiful hotel. Ruby organised a great trip to Halong bay for us, even telling them it was our honeymoon so our room on the trip was decorated.
10
Renata
Дата отзыва: 27 июля 2025
De kamers zijn mooi en ruim er is veel plaats, we hadden uitzicht op de straat met Frans balkon. Er is een mooie rooftop bar, zwembad op het dak en gratis sauna wellnes is inbegrepen
10
-
Дата отзыва: 26 июля 2025
Persoonlijke aandacht voor de gasten. Quin An verdient alle lof hiervoor. Nadat wij voor we terug vlogen nogmaals hier overnacht hebben was dit opnieuw het geval!
10
Caroline
Дата отзыва: 25 июля 2025
Great service, delicious buffet and friendly helpful staff that go more than an extra mile!
Nothing!
Nothing!
10
Dean
Дата отзыва: 25 июля 2025
Great location and staff. Very comfortable rooms and rooftop excellent
9
Sergio
Дата отзыва: 23 июля 2025
Nos ha gustado mucho la amabilidad del personal, la limpieza de la habitación, la ubicación y el desayuno que era variado y de muy buena calidad.
La habitación que elegimos tenía ventana pero era interior, muy silenciosa, ideal para descansar.
No tenemos nada que no nos haya gustado pero comparando con otros hoteles de 5 estrellas de otros países, no podemos dar la puntuación máxima. Pero si volviéramos a Hanói, volveríamos a este hotel ya que hemos tenido oportunidad de compararlo con otros en los que hemos estado aquí.
No tenemos nada que no nos haya gustado pero comparando con otros hoteles de 5 estrellas de otros países, no podemos dar la puntuación máxima. Pero si volviéramos a Hanói, volveríamos a este hotel ya que hemos tenido oportunidad de compararlo con otros en los que hemos estado aquí.
9
Andrea
Дата отзыва: 23 июля 2025
Really convenient and comfortable hotel. The staff were so helpful and kind. Lovely location near the old town. Beds were great and room decor was lovely.
The restaurant was in the basement and felt a little claustrophobic. We were unlucky as we couldn’t use the roof due to storm.
The restaurant was in the basement and felt a little claustrophobic. We were unlucky as we couldn’t use the roof due to storm.
10
Tatiana
Дата отзыва: 22 июля 2025
Fabulous! Gorgeous decor and the rooms are so comfortable and well appointed. But above all, the service and kindness of their team....they were so kind and helpful even during the storm which changed our travel plans a bit.
Standard check out at 12pm is well appreciated ! And they are close to everything ....walking distance of 10min max.
Will certainly be coming back!
Nothing...was great:)
Nothing...was great:)
10
James
Дата отзыва: 20 июля 2025
Grand entrance, very friendly staff and excellent room and breakfast.
Location was right in the heart of the old quarter. Plenty to see right on the doorstep.
Location was right in the heart of the old quarter. Plenty to see right on the doorstep.
8
Yong
Дата отзыва: 19 июля 2025
하노이 구시가지에 위치하고, 특히 직원들이 친절했어요.
조식당에서 과일이나, 우유가 떨어졌을때, 조금 더 빨리 채웠음.좋겠어요.
조식당에서 과일이나, 우유가 떨어졌을때, 조금 더 빨리 채웠음.좋겠어요.
10
Hugo
Дата отзыва: 16 июля 2025
Amazing everything ! Breakfast is the best love it
And Service are amazing
Súper Nice and Well Locateld
Súper Nice and Well Locateld
10
Hang
Дата отзыва: 13 июля 2025
The property was spotless, beautifully designed, and felt very luxurious. We especially loved the modern rooms, comfortable beds, and relaxing rooftop area with a nice swimming pool. It’s also in a great location—close to everything.
The property exceeded all my expectations—no complaints at all!
The property exceeded all my expectations—no complaints at all!
10
Carmen
Дата отзыва: 12 июля 2025
Todo! Las instalaciones, la ubicación, el desayuno exquisito y en especial la ama bilidad de su personal! Realmente un agrado estar en ese hotel
En particular queréis felicitar a Quin , Jake, Paúl y Franckie that made our stay unforgettable
Nada, todo es excelente
Nada, todo es excelente
10
Mana
Дата отзыва: 12 июля 2025
كل شي جميل
الموقع
النظافه
الموظفيين
لايوجد اكل حلال
لايوجد اكل حلال
9
Feller
Дата отзыва: 09 июля 2025
Hotel is goed gelegen, aardig personeel, schone kamer en lekker zwembad met mooi uitzicht over de stad. Het ontbijt was uitgebreid met veel keus.
10
Jo
Дата отзыва: 09 июля 2025
We have a wonderful stay and very much satisfied in Anatole Hotel Hanoi. All staff are very accommodating, polite and helpful most especially Ms. Ruby and Ms. Quin…Thank you so very much for the best experience in your hotel in Hanoi. It’s Highly Recommended. Keep it up! ❤️
None.
None.
10
Chae
Дата отзыва: 04 июля 2025
Best breakfast! Rice noodle was the best one that I have ever had in Vietnam.
Service was also perfect. Even before staying there, in the progress of reservation, the replies were always fast and helpful. Staffs were always willing to help us.
The location was also very good as it is just nearby Saint Joseph church.
I would stay Anatole again if I visit Hanoi one day.
None.
None.
10
Camilla
Дата отзыва: 04 июля 2025
Great location, staff very attentive and friendly, clean with very comfortable beds. Good choices for breakfast, rooftop bar with pool is also immaculate.
Nothing it was perfect
Nothing it was perfect
10
Ana
Дата отзыва: 29 июня 2025
Excelente hotel al lado de la catedral con lo cual tiene muy buena ubicación para conocer Hanoi. El personal es muy atento y está siempre pendiente de tus necesidades. Limpio, sin ruido, muy buenas habitaciones, excelente desayuno bufete. Y para completar estupenda piscina en la terraza abierta hasta las 23.00 horas.
10
Mariza
Дата отзыва: 26 июня 2025
Prime location! Staff were outstanding and very helpful. If I were to stay in Hanoi again, this hotel would be my first choice.
Room a little bit small.
Room a little bit small.
8
Rohit
Дата отзыва: 26 июня 2025
Location and warm staff
Non availability of sauna and spa facilities due to time constraints and pre bookings.
Non availability of sauna and spa facilities due to time constraints and pre bookings.
10
Khalid
Дата отзыва: 24 июня 2025
The view , the room , the staff, everything was perfect. The staff is extremely accommodating and helpful with all our needs. Mr Bob ( LE MANH DUNG ) was very helpful, he ensured that we didn’t face any difficulties. Will definitely come again!
9
Hans-christian
Дата отзыва: 23 июня 2025
Top Lage in der Altstadt , Der Pool auf dem Dach mega Auslicht Sehr gutes Essen auf der Dachterasse. Alles zu Fuß zuerreichen ( Hop of Hop on ) Sehr gutes Frühstück.
Es gab nichts !!!!
Es gab nichts !!!!
10
Rosanna
Дата отзыва: 22 июня 2025
Beautiful hotel and staff went above and beyond to make sure everything was perfect for our stay. They even decorated our room celebrating our engagement! Thank you!
10
Kristi
Дата отзыва: 21 июня 2025
The staff at the hotel was absolutely best I’ve ever experienced. So thoughtful and attentive and helpful. Made for an amazing trip to Hanoi!
We loved everything.
We loved everything.
10
Karl
Дата отзыва: 20 июня 2025
The breakfast was the best I have had in Vietnam.
All good
All good
10
Lorella
Дата отзыва: 16 июня 2025
Colazione molto ricca e frutta fresca sensazionale!
9
Maliza
Дата отзыва: 16 июня 2025
The hotel is located near the church and less crowded streets of the old quarter, perfect for escaping the noise. Staff are friendly and provide great customer service, providing the extra mile to give recommendations. Rooms are clean and the beds and pillows are very comfy.
10
Roberto
Дата отзыва: 15 июня 2025
The staff of the Anatole hotel is simply wonderful, they take care of all your needs, and are incredibly kind and polite. The location is perfect, because it is near the lake but a bit far from the more crowded area. We also enjoyed the swimming pool and the excellent breakfast. I would strongly recommend this hotel!
10
Rebecca
Дата отзыва: 14 июня 2025
The hotel was beautiful and well located. The staff were exceptional and sorted out transfers for us, and were very in touch
Nothing!
Nothing!
10
Peter
Дата отзыва: 14 июня 2025
Fantastisk personale yderst hjælpsomme med alt
De arrangerede ture bestilte taxaer
Skrev om vi var kommet godt frem
Lækker morgenmad middag
10
Magda
Дата отзыва: 14 июня 2025
Nicely arranged room that enabled both relax and doing necessary work while on a business trip. Comfortable bed. Bathroom with a shower and a tub. Delicious breakfast with a huge variety of options to choose from, both Vietnamese and international. Very kind, helpful and professional staff. Special thanks to Miss Quin for all help and advice she gave me!
10
Cheryl
Дата отзыва: 09 июня 2025
Everything is exceptional
Highly recommended
Staff are all lovely, helpful and friendly
None
None
9
Aniruddha
Дата отзыва: 05 июня 2025
Good Location
Everything kept in the mini bar including small chips are chargeable.
Everything kept in the mini bar including small chips are chargeable.
10
Eddy
Дата отзыва: 05 июня 2025
Geweldig mooi hotel en ontzettend vriendelijk, behulpzaam personeel
Niets
Niets
10
Eddy
Дата отзыва: 05 июня 2025
De kamer, de locatie en de vriendelijke medewerkers
Niets
Niets
10
Roberto
Дата отзыва: 03 июня 2025
Modern, clean, close to everything. The staff very were very friendly and the breakfast was magnificent
I liked everything
I liked everything
8
Pamella
Дата отзыва: 03 июня 2025
Lovely customer service by all staff. Spacious and modern rooms with complimentary water included. Large bathroom with blockout blinds. Great location in easy walking distance to shops, restaurants and the Lake. High tea vouchers were offered at arrival and 3 items of laundry daily was a bonus.
Although it says there are slippers in the room, they are in fact thongs not slippers. No body lotion in bathroom.
Although it says there are slippers in the room, they are in fact thongs not slippers. No body lotion in bathroom.
10
Sebastien
Дата отзыва: 03 июня 2025
Rien à dire ! Déjeuner parfait ! Personnel au top ! On te laisse même prendre une douche avant de reprendre l’avion !
10
Debra
Дата отзыва: 03 июня 2025
Amazing hotel and the staff were so friendly and helpful. Great location and facilities. Excellent roof top bar and pool.
There is nothing to not like.
There is nothing to not like.
10
Eddy
Дата отзыва: 01 июня 2025
Prachtig hotel op een perfecte locatie midden in het oude centrum.
Niets
Niets
10
Jan-olof
Дата отзыва: 29 мая 2025
Our stay was awesome. The staff was very friendly and helpful and the service was great. Breakfast was really good. The location central where we wanted to be and the rooftop bar is the perfect place to wrap up the evening.
10
Yui
Дата отзыва: 28 мая 2025
スタッフの方々の細やかな心配りと、ホテルの清潔さ、シャワーの水圧、立地等、大満足でした。朝食の品揃えも充分で、とても美味しかったです。
早朝のチェックアウトを伝えると、フルーツ、パンの詰め合わせ、飲み物の入ったパックを用意してくれました。どれもとても美味しかったです。
なし。
なし。
20
Светлана Н
Дата отзыва: 26 мая 2025
Прекрасный отель. В центре Ханоя, в живописном районе. Вокруг множество кафе. Очень чистые номера, завтрак-нет безумного разнообразия, чего совсем и не нужно, но Всегда есть что выбрать! Очень искусно приготовленные блюда на завтрак. Персонал-крайне дружелюбный. Мы второй раз в этом отеле, и в следующую поездку в Ханой - выберем его снова!
9
taylori
Дата отзыва: 26 мая 2025
Excellent breakfast and in good locaion
nothing. It was as expected.
nothing. It was as expected.
10
Jmb75
Дата отзыва: 24 мая 2025
Personnel très dévoué et professionnel, informations sur les activités à faire claires et justes. Petit déjeuner excellent.
Très belle vue depuis le bar sur le toit
10
Sébastien
Дата отзыва: 22 мая 2025
Anatole Hotel was a great choice for our stay in Hanoi. The location is perfect, just a short walk from the Cathedral and the lake. The hotel itself is beautiful, with spacious and well-equipped rooms, and a rooftop pool that’s perfect for relaxing after a day of exploring.
The staff was incredibly welcoming and helpful throughout our stay. We truly had an excellent experience and would gladly come back.
10
Dominika
Дата отзыва: 19 мая 2025
Beautiful modern and stylish stay right in the middle of Hanoi. Staff were really lovely. They organised taxi for us and really looked after us. The food was lovely too.
10
Olivier
Дата отзыва: 18 мая 2025
Emplacement central et l'accueil
Insonorisation, confort et propreté de notre chambre avec fenêtre sur rue au 6ème étage
La polarisation opactante des vitres de la salle de bain
Taille de piscine convenable pour Hanoi avec manneken-pis en bonus
Petit-déjeuner garnis avec oeufs cuits à la demande
Petit-déjeuner au sous-sol sans fenêtre où l'offre européenne pourrait être améliorée (faible baguette, eau dans jus, mets cuits pas assez réchauffés) Musique insistante dans l'un des deux ascenseurs Le service de lingerie à la pièce qui n'enlève pas les tâches
Petit-déjeuner au sous-sol sans fenêtre où l'offre européenne pourrait être améliorée (faible baguette, eau dans jus, mets cuits pas assez réchauffés) Musique insistante dans l'un des deux ascenseurs Le service de lingerie à la pièce qui n'enlève pas les tâches
20
Simona I
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отличное место в сердце Ханоя. Все, кто там работает, такие милые, особенно Фрэнки был так полезен даже за несколько недель до нашей поездки. Не смотрите дальше, расположение просто идеальное. Также номера просторные, чистые, и крыша действительно хорошая.
10
Doan
Дата отзыва: 17 мая 2025
Its beautiful and the staff are the sweetest and nicest!
10
Jessica
Дата отзыва: 15 мая 2025
Beautiful hotel, short walk from the main hustle and bustle of old quarter. Very clean. Great rooftop infinity pool with good view. We got the window room which was spacious, clean and we didn’t find it noisy at all like some other reviews mentioned. The staff were all so polite, cocktails on the rooftop exceeded our expectations. Breakfast buffet was varied daily and had enough selection. We will definitely Choose Anatole again.
The fitness centre is only a small room with minimal equipment, but there are good gyms around Hanoi anyway.
The fitness centre is only a small room with minimal equipment, but there are good gyms around Hanoi anyway.
20
Flyer21528119079
Дата отзыва: 15 мая 2025
Останавливались в течение 5 ночей и действительно наслаждались отелем Anotole. Персонал всех высших классов, кроме Кенни из бара на крыше Фем и мистер Боб на ресепшн были исключительно полезными. Расположение также было очень хорошим. Ресторан был очень хорошим включенный завтрак имел все предпочтения покрыты.
10
Caroline
Дата отзыва: 14 мая 2025
Prachtig hotel en kamer op een top lokatie. Heerlijk ontbijt, lekker zwembad en heel vriendelijk en behulpzaam personeel!
Niets
Niets
10
Lidia
Дата отзыва: 14 мая 2025
Lokalizacja perfekcyjna, śniadania przepyszne. Hotel z charakterem i duszą, w przepięknym stylu. Restauracja na dachu rewelacyjna .
10
Bruno
Дата отзыва: 14 мая 2025
Personnel au top. Literie confortable. Petit déjeuner très copieux.
Le prix des boissons au bar est trop élevé
Le prix des boissons au bar est trop élevé
10
Alexander
Дата отзыва: 11 мая 2025
We stayed three times during our trip and loved it every time. The staff were incredibly kind, especially Minh, who helped us with tours and more. Clean rooms, excellent facilities, and a delicious breakfast with lots of fresh fruit.
10
Bader
Дата отзыва: 11 мая 2025
The location was superb
Incredibly helpful and sweet staff
Rooms were great
And great value for the money
Honestly Nothing
Honestly Nothing
9
Christopher
Дата отзыва: 11 мая 2025
The staff speak good English and are very helpful, offering to help with Restaurants and attractions to visit. Breakfast wa great except fruit juices were average. Location is superb.
Bed was hard in the middle, I think 2 singles were joined.
Bed was hard in the middle, I think 2 singles were joined.
10
Amanda
Дата отзыва: 10 мая 2025
A beautiful hotel in a great location to be able to walk to everything. We had a suite which was stunning . The staff are also wonderful
There wasn’t anything we disliked
There wasn’t anything we disliked
9
Dietmar
Дата отзыва: 08 мая 2025
Der freundliche Service, die vielen Extraangebote und Vergünstigungen und die unschlagbar zentrale Lage.
Nichts
Nichts
10
Li
Дата отзыва: 06 мая 2025
The waiters are all smiling and attentive.
everything is good
everything is good
10
Ellen
Дата отзыва: 04 мая 2025
Breakfast was fine but not outstanding. The staff were very helpful both when planning our stay and while at the hotel. The location could not be better for exploring the Old Quarter and the lake. A very clean and welcoming hotel.
8
Blight
Дата отзыва: 04 мая 2025
The hotel and rooms were amazing. Great pillows, bed and staff.
The steam room and cold tub were not great.
The steam room and cold tub were not great.
10
Letizia
Дата отзыва: 03 мая 2025
We enjoyed everything about our stay here.
Location is perfect, just around the corner from the cathedral on a lively street and 10min walk from Old Quarter and 5min drive to e.g. Temple of Literature.
The staff were incredibly friendly, attentive and helpful!
Breakfast was very good, a lot of choices and healthy options.
Pool and bar area very nice and above all the noise and heat, very enjoyable.
Would stay here again :)
10
Julie
Дата отзыва: 02 мая 2025
Fantastic position. Lovely room and attentive staff.
Nothing.
Nothing.
10
Michelle
Дата отзыва: 02 мая 2025
The staff at Anatole are truly outstanding - nothing was too much trouble and a special thankyou to Flem. The breakfast was great and the rooms very comfortable.
9
Maciej
Дата отзыва: 01 мая 2025
the rooftop deck, bar and pool.
the rooms.
the basement restaurant felt like a basement. room window could be larger, but sufficed.
the basement restaurant felt like a basement. room window could be larger, but sufficed.
10
Alicja
Дата отзыва: 01 мая 2025
Amazing, helpful staff, clean room, good localization
10
Speaky
Дата отзыва: 01 мая 2025
Staff were very friendly and helpful. This was our favourite hotel stay of our trip.
9
Butler
Дата отзыва: 28 апреля 2025
The location was excellent, the pool was fantastic and great to relax in after a day out in the heat. It included breakfast which was extensive and delicious. The staff were incredibly friendly.
Our beds were small and a bit hard however the staff put on extra underlay to help.
Our beds were small and a bit hard however the staff put on extra underlay to help.
10
John
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Great location, comfortable rooms and surprisingly quiet
Nothing
Nothing
10
Patricia
Дата отзыва: 27 апреля 2025
We stayed in the suite. It was very comfortable with a lounge area and outdoor balcony
Nothing
Nothing
10
Richard
Дата отзыва: 25 апреля 2025
There was an excellent choice of food for breakfast, continental, Asian , chef would cook Beef and Chicken Pho and a choice of egg options. Service was great from the staff.
10
Delaney
Дата отзыва: 25 апреля 2025
The staff are very attentive and considerate. They went out of their way to- particularly Phem.
The place was excellent.
The place was excellent.
10
Thomas
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Lovely property. Great location. Wonderful staff. And rooftop pool was an absolute hit for my kids. Views and drinks up there were nice as well.
Nothing. I feel like it was exactly what I bargained for.
Nothing. I feel like it was exactly what I bargained for.
10
Abiola
Дата отзыва: 24 апреля 2025
The property is very clean and well kept! The bathroom looks very modern and demure. The staff are very respectful, responsive and very polite.
Nothing! This hotel is absolutely gorgeous! Would be recommending it and would be visiting again
Nothing! This hotel is absolutely gorgeous! Would be recommending it and would be visiting again
9
Ghislain
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Le personnel charmant.
L’emplacement parfait un plein cœur de la veille ville.
La chambre était très belle
10
Alice
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Great location, beautiful property. The staff were so friendly and helpful and always available for any enquiries. The hotel was very clean and comfortable. Location is excellent- walking distance to everything. Will stay here again. Thank you!
Nothing
Nothing
9
Manoj
Дата отзыва: 21 апреля 2025
The hotel made special arrangements for vegetarian meals. Very well managed.
They could have added some hot items like baked beans, potato fries etc
They could have added some hot items like baked beans, potato fries etc
9
Liuchenzhi
Дата отзыва: 21 апреля 2025
The location of the hotel was great. Convenient, with lots of food and shops. The lobby was very well-decorated. The staff were very welcoming and helpful. Special mention to Bob and Minh, they were very helpful to my friends and I. The rooms were very clean and comfortable.
The facilities such as the gym and the swimming pool could be better. The gym was very small
The facilities such as the gym and the swimming pool could be better. The gym was very small
9
Justine
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Excellent location.
Spacious clean rooms.
Beautiful lobby with friendly and helpful staff
Slow lifts in the morning.
Slow lifts in the morning.
10
Claire
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Excellent location. The room was very quiet even facing the street during a busy weekend. The staff were exceptional - going out of their way to ensure we were comfortable. Transfers to and from the airport went ver smoothly. The hotel facilities were terrific as was the delicious breakfast.
10
Sawsen
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Un emplacement idéal au cœur d’un quartier très animé, mais très calme le soir. Un personnel très gentil prévenant et à l’écoute. Un excellent petit déjeuner, une adresse à ne pas rater.
10
Swan-art
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Servicen specielt helt i top.
Poolen og bartendere ikke en finger at sætte. Deres priser ok.
Ind og udtjekning ingen problemer.
Et sted vi helt sikkert kommer igen
Støjen fra gaden , de dytter ( bilerne og motorcyklerne )men det er jo alle vegne i Hanoi., så heller ikke nogen klager herfra.
Støjen fra gaden , de dytter ( bilerne og motorcyklerne )men det er jo alle vegne i Hanoi., så heller ikke nogen klager herfra.
9
Jamil
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Best location in Hanoi
Kindness and efficiency of staff
Rooftop pool and bar
Very calm room (inside view)
9
Ilona
Дата отзыва: 20 апреля 2025
amazing staff, comfortable clean room, great location
9
Chloe
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Vraiment tout! On a adoré le séjour à Hanoi. L’emplacement est super, la nourriture est très bonne et le personnel vraiment au petit soin.
Eveline a été toujours prête a aider et conseiller. Merci aussi à Ken et Lynn pour leur aide.
9
Trudena
Дата отзыва: 19 апреля 2025
The service and staff exceeded our expectations. There attention to details was great. The location excellent
10
Richard
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Fantastic hotel, the staff are excellent always happy to help and very friendly reception team with great concierge’s.
Great roof top bar and pool area with great bar staff who are very friendly and courteous to guests.
Rooms are very clean, great bath or shower facilities, that are always kept to a high standard by the room attendants at the hotel.
Best breakfast in Hanoi with an excellent choice of food including our favourite Pho, and very good chefs and wait staff always happy to help guests.
The hotel is in an excellent location in the old quarter of Hanoi walking distance to many food and shopping areas.
20
Pippymint
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Мы посетили отель Anatole в 2024 и 2025 годах на нашу 29-ю и 30-ю годовщину свадьбы. Мы объездили весь Вьетнам, но Анатоль, безусловно, мой любимый отель. Твои так близки ко всему. Ночные рынки, озеро, Железнодорожная улица, и ты чувствуешь себя в настоящем Вьетнаме, находясь в старом квартале.
Персонал просто замечателен от швейцаров до ресепшн и персонала ожидания и барменов Типси. Они так облегчили наше пребывание. Оформлять машины для перевозки и даже проверять - это в рейсы. Ничего особенного. В этом году мы сделали отель нашей базой и будем посещать его 3 раза в течение 2 недель. Во второй визит они повысили наш уровень до одного из своих представительских номеров бесплатно, чтобы вернуться к ним. Люкс был красивый.
Выдающимися сотрудниками были все бармены Типси, официантки в столовой, мистер Боб и особенно Фем, который на ресепшене. Когда мы навещали ее в прошлом году, она была такой замечательной в баре "Типси", что она была ключевым фактором, который заставил нас хотеть вернуться. В этом году она на приеме и она замечательная. Она ответила на очень много вопросов и даже собрала в свое время небольшой подвоз любимых мест, где можно поесть и попить в Ханое. Она действительно звезда среди персонала, хотя я скучаю по ней в баре Типси. Мальчики поистине замечательные особенно Тони и Кенни, но Фем добавил в атмосферу прекрасный женский оттенок.
Номера Анатоля просторны, исключительно чисты и очень тихи. Вы можете быть на оживленной улице, но никогда не возникает проблем с шумом. Мы останавливались в 3 различных типах номеров на 3 различных этажах, и все они были прекрасны.
А еще любезно прислали специальный торт в честь нашего юбилея.
Мы участвовали в их послеобеденном чае, и это было восхитительно. Особенно мягкая подушка, как торт на макушке. Я не знаю, что это было, но это одна из самых приятных вещей, которые я когда-либо ел.
Их суп фо исключительный, и мы ели его каждый день на завтрак. Завтрак, который мы снова нашли наилучшим, что у нас было во время путешествий по Вьетнаму, и я так рад, что мы заканчиваем наше пребывание во Вьетнаме в отеле Анатоль перед тем, как мы полетим обратно в Новую Зеландию.
Спасибо команде и снова увидимся в следующем году.
9
Isabelle
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Très bon emplacement. Personnel aux petits soins. Très bon petit déjeuner. Juste surprise d’avoir pour chacune des deux chambres une fenêtre avec vue sur un mur.
10
Jess
Дата отзыва: 13 апреля 2025
A gorgeous and brilliant value hotel in a great location- within 5 minutes’ walk of Hoan Kiem lake and other major attractions. Staff are so welcoming, friendly and keen to offer recommendations and advice. Rooms are very comfortable and spacious.
Nothing!
Nothing!
10
Richard
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Roof top bar and pool, breakfast, all the staff are excellent always happy easy to talk to and always helpful.
Rooms are large and bed comfortable.
Location right in heart of Hanoi old town, everything you require within walking distance.
Will definitely recommend hotel to anyone I know who wishes to visit Hanoi.
10
Uriel
Дата отзыва: 11 апреля 2025
We had a fabulous time at the hotel, the staff is just amazing and so welcoming and friendly! The food is amazing and the rooms are clean and neat!
We would definitely recommend this hotel to anyone coming to Hanoi!
9
David
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Bien situé dans une rue relativement calme
Personnel très bien
Bon petit déjeuner
Chambre un peu petite
Chambre un peu petite
10
Phil84600
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Super hôtel, très bien situé et chambre parfaitement insonorisée avec de très bons matelas et lits! Buffet de petit déjeuner généreux et gourmand, personnel très professionnel, super rooftop avec piscine !
8
Helard
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Los precios de la lavandería son exagerados, malogran toda la experiencia de estar en un fabuloso hotel
10
Choon
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Location is good. Staff is super friendly and helpful, especially Phem. Room is clean, bed and pillow are very comfortable. Breakfast offers good selection and food is tasty!
Nothing that I can pick on.
Nothing that I can pick on.
9
Alexandre
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Many thanks to Hienbui who was there for us to organize our stay and be so nice, and to our driver Vu Tien.
The staff was very welcoming and attentive.
The hotel is in the center.
The room was spacious and modern.
10
Thi
Дата отзыва: 06 апреля 2025
グランドピアノがあることです。
ホテルに具体的な説明書があった方が良いかと思います。ロビーへの電話は何番、部屋から部屋へは何番、などです。
ホテルに具体的な説明書があった方が良いかと思います。ロビーへの電話は何番、部屋から部屋へは何番、などです。
10
Sarah
Дата отзыва: 04 апреля 2025
This place is wonderful. The staff especially ruby were outstanding.
Nothing! 5 star all the way without the 5 star price tag 🤣
Nothing! 5 star all the way without the 5 star price tag 🤣
9
Tracey
Дата отзыва: 02 апреля 2025
We stayed for 4 nights, staff are delightful, very helpful and always friendly and polite. Hotel is in a great central location. Room had everything we needed, had internal window room which I was worried about but it was not a problem. Breakfast varied and delicious. The roof top bar has a great view and was the perfect place to unwind after a day out, the roof top pool is not heated so too cool to swim during our stay in March.
9
Catherine
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Tout était parfait, le personnel particulièrement prévenant et gentil.
L’emplacement idéal.
Bon petit déjeuner.
9
Charly
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Vers good breakfast
The open air pool. The water vers cold not suitable for swiming in April! However The same phenomina all overdose Vietnam.cold in winter and rainy in The summer
The open air pool. The water vers cold not suitable for swiming in April! However The same phenomina all overdose Vietnam.cold in winter and rainy in The summer
10
Katarina
Дата отзыва: 01 апреля 2025
very nice staff
exquisite breakfast
we were amazed by this hotel in all regards
8
Aaron
Дата отзыва: 31 марта 2025
Loved the location and friendly staff. The gym was very small and the bed was too hard.
8
Tamara2017
Дата отзыва: 31 марта 2025
Le petit déjeuner copieux intercontinental . La proximité centre ville
rien
rien
10
Chloe
Дата отзыва: 29 марта 2025
Super hôtel très propre et chambre avec fenêtre intérieure très calme donc parfait pour la nuit à Ha Noi dans le quartier pourtant très animé.
Super bien situé
Très bon petit déjeuner
Staff très sympa et arrangeant
10
Sihrong
Дата отзыва: 29 марта 2025
因為這次是生日旅行,服務人員都很用心替我準備驚喜,還會很真心的祝福我,感覺像來到朋友家一樣溫馨🥰 很喜歡頂樓的泳池酒吧,晚上的音樂及投影都超讚!早餐很豐富很好吃
20
Fiona L
Дата отзыва: 28 марта 2025
Анатоль просто потрясающий! Персонал просто невероятный!
Номера красивые и кровати такие удобные. Отель очень удобен для знакомства со старым кварталом пешком и окружен увлекательной архитектурой и историей.
Я настоятельно рекомендую остановиться на Анатоле.
9
Catherine
Дата отзыва: 27 марта 2025
Jolie chambre confortable.
Personnel très gentil et efficace y compris pour l’organisation d’excursions.
Bon petit déjeuner.
Les ascenseurs sont parfois longs à arriver c’est vraiment le seul petit bémol….
20
Curious17749117095
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отель действительно чистый, персонал внимательный и сделать хорошую и быструю работу. Международный завтрак был идеальным, и все удобства потрясающие. У них есть пар, джакузи, бассейн...
Если бы мне пришлось думать в одном мире, я бы сказал «идеальный»
10
Timothé
Дата отзыва: 23 марта 2025
Truly an exceptional property in the heart of Hanoi’s Old Quarter. The staff commitment to quality service is honestly outstanding and really one of the best I’ve seen around Asia. We loved the breakfast options, the central location, the great amenities including the pool and the scooter rental which was made super easy by the lovely staff.
We were also gifted an afternoon on the rooftop which was lovely and very tasty, as well as the airport ride back to the airport. This is definitely the place we will come back to when in Hanoi again!
The breakfast room is on the B1 floor - we raised to the staff that using the rooftop when possible would be great to get some natural light. They do offer breakfast in room for suites but it feels better to be in an open setting if possible. The gym is very limited in terms of equipment and also in the basement so one thing to improve on!
The breakfast room is on the B1 floor - we raised to the staff that using the rooftop when possible would be great to get some natural light. They do offer breakfast in room for suites but it feels better to be in an open setting if possible. The gym is very limited in terms of equipment and also in the basement so one thing to improve on!
10
Phuong
Дата отзыва: 22 марта 2025
I recently had the pleasure of staying at the Anatole Hanoi Hotel, and I must say, the experience was truly unforgettable. The hotel's elegant ambiance, impeccable cleanliness, and prime location were only matched by the exceptional service provided by the staff.
In particular, I would like to extend my heartfelt gratitude to Minh, the receptionist, who went above and beyond to ensure our stay was nothing short of perfect. From the moment we checked in, Minh was warm, welcoming, and attentive to our every need
Minh's professionalism, kindness, and dedication to his role are truly commendable. He is an asset to the Anatole Hanoi Hotel team, and we feel fortunate to have had the opportunity to interact with him.
If you're looking for a hotel in Hanoi that offers exceptional service, comfort, and value, look no further than the Anatole Hanoi Hotel. Be sure to ask for Minh at the front desk - he’ll take care of you like family!
Thank you, Minh, and the entire Anatole Hanoi Hotel team, for an unforgettable stay in Hanoi!
10
Marjan
Дата отзыва: 21 марта 2025
Amazing location, excellent room, Great staff
Enjoyed our stay so much
Nothing
Nothing
10
Gillian
Дата отзыва: 20 марта 2025
Central location, lovely room and balcony and all the staff were polite, friendly and always helpful.
Nothing
Nothing
20
kristinegross
Дата отзыва: 19 марта 2025
Мы заказали 2 номера - Анатоль Люкс с балконом и обычный номер. В обоих были самые удобные кровати, в которых я когда-либо спал. Комнаты безупречны. Просторный и расположенный на тихой улице у озера Хоан Кием - супер важно, так как Старый квартал очень шумный. Так что в нескольких шагах от Старого квартала, но спокойно. Персонал выдающийся - они помогли нам перезаказать, когда мы пропустили рейс, и сделали нам вылетающий подарок. Если вы бронируете на booking. com, вы получаете 20% скидки на еду и напитки (у них есть хороший бар на крыше и бассейн) и бесплатные напитки в номере Anatole каждый день. Отель безупречен и удобен для всех достопримечательностей. Очень, очень рекомендую! Мы вернемся!
10
Garry
Дата отзыва: 19 марта 2025
Excellent location close to everything.
Staff members brilliant and could not do enough for you.
Lovely breakfast
Everything was good
Everything was good
10
Kristine
Дата отзыва: 15 марта 2025
Impeccable property with top notch customer service. The extra touches - a fruit tray and welcome drinks when we arrived, the help getting a flight rebooked, the gorgeous room and most comfortable bed I’ve ever slept on. It was a dream. Location is outstanding - super close to old quarter without the noise. Highly, highly recommend!!
10
Francesco
Дата отзыва: 14 марта 2025
Secondo soggiorno in questo hotel nell'arco di una settimana (mi avevano gentilmente tenuto in custodia i bagagli più grandi e altro, tra i due tours al mare e in montagna).
Struttura molto curata, lobby di lusso, belle camere (testate la Executive e la Grand Deluxe), pulizia top, spa essenziale e pulitissima (ampia e comoda se utilizzata da coppia o anche da due coppie di amici).
Staff eccezionale, simpatico e attento. Anche stavolta non posso fare a meno di riservare un plauso particolare a Stephanie, che ci ha seguiti con grande discrezione ma in modo efficiente e con garbata e completa disponibilità da prima del nostro arrivo - facendoci trovare i bagagli lasciati a deposito in camera - alla partenza, segnalandoci l'ottimo servizio di trasferimento per l'aeroporto (prezzo giusto, considerato il buon livello di autovettura e la qualità del driver).
Struttura da consigliare senza alcun dubbio.
Non come critica ma come feedback per migliorare - ecco perché ho dato 10 e non 9, come incentivo - segnalo che il servizio e la qualità dell'offerta della colazione, per raggiungere uno standard a 5 stelle (che abbiamo potuto apprezzare in altre strutture vietnamite), va ripensato . A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, la proposta di caffè, i succhi, le marmellate, le viennoiserie e altro vanno sostituiti con prodotti di più alto livello e va senz'altro migliorata la preparazione delle proposte a base di uova. E il personale in sala dev'essere orientato maggiormente a "guardare" la sala, per accertarsi che al cliente non manchi nulla.
Non come critica ma come feedback per migliorare - ecco perché ho dato 10 e non 9, come incentivo - segnalo che il servizio e la qualità dell'offerta della colazione, per raggiungere uno standard a 5 stelle (che abbiamo potuto apprezzare in altre strutture vietnamite), va ripensato . A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, la proposta di caffè, i succhi, le marmellate, le viennoiserie e altro vanno sostituiti con prodotti di più alto livello e va senz'altro migliorata la preparazione delle proposte a base di uova. E il personale in sala dev'essere orientato maggiormente a "guardare" la sala, per accertarsi che al cliente non manchi nulla.
10
Caroline
Дата отзыва: 13 марта 2025
Very friendly, helpful staff. Welcome was 5 star
Nothing
Nothing
20
Daniel A
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отель был отличным, и персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить отличный опыт. Отель был расположен в большой области в нескольких минутах ходьбы от многих различных кафе, ресторанов и мест, чтобы осмотреть достопримечательности. Завтрак, который был включен, был отличным и предоставил различные варианты, чтобы получить вас заправиться и начать ваш день. Номера чистые и то, что вы ожидаете в бутик-отеле, когда речь идет о дополнительном месте. Кровати были удобными, и у меня не было никаких проблем с шумом, хотя мы были в старом квартале. Персонал Hien, Тед и Эвелин были очень добры и отличны, когда вы ищете совета по различным темам.
10
Kerrie
Дата отзыва: 11 марта 2025
Great rooms, excellent buffet breakfast and helpful friendly staff
20
DA LO
Дата отзыва: 10 марта 2025
Фантастический отель. У них был один из лучших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание было потрясающим, от оставления свежих фруктов в нашем номере, до организации лучшего массажа, который я когда-либо делал. Мне понравилось все в этом отеле и обязательно остановился бы там снова.
20
John O
Дата отзыва: 08 марта 2025
Моя жена провела невероятные 3 ночи в Анатоль Ханой. Люкс был исключительным, расположен на 9 этаже, откуда открывался прекрасный вид и имел два балкона. . Это было просторно, хорошо украшено и имело все удобства, которые вы могли хотеть, включая ванну. Завтрак "шведский стол" был вкусным, предлагая хорошее сочетание азиатской и западной еды, говядина Фо в частности была вкусной. Расположение мудрое, он находится в Старом квартале и близко ко многим достопримечательностям и множеству отличных ресторанов. Мы хотели бы поблагодарить Миня и остальных членов команды, которые пошли на многое, чтобы наше пребывание было незабываемым! Продолжайте в том же духе, ребята, скоро увидимся!
10
Jona
Дата отзыва: 08 марта 2025
Our stay was amazing because of this hotel. The staff is very accommodating thanks to Evelyn for her warm welcome. They even have a welcome drink and snacks! Our room only had inside window but it is still comfortable, clean and spacious! Location was beside all the attraction in old quarter. Near all the shops and resto! Definitely recommended this hotel!
More selection for breakfast buffet😊
More selection for breakfast buffet😊
10
Esis
Дата отзыва: 06 марта 2025
Everything! The room was lovely, the breakfast had a great variety. Location and the staff are exceptional.
Evelyn from reception is particularly lovely advising us where to eat and what to see.
20
Joan T
Дата отзыва: 06 марта 2025
Мы наслаждались теплым приемом, который оказали сотрудники Анатоля и оценили их внимание к нашим потребностям - Мы останавливались меньше ночи, поскольку у нас был полет на рассвете - Сотрудники фронт-офиса спросили, хотим ли мы, чтобы они приготовили нам закуску, поскольку мы не собираемся иметь bfst - Маленький жест с таким устойчивым впечатлением! Спасибо! ! ! !
9
David
Дата отзыва: 05 марта 2025
Excellent hotel. Staff were most helpful and very nice breakfast.
N/A
N/A
10
Michael
Дата отзыва: 02 марта 2025
Location was great. Plenty of cafes, restos, spas, massages, and street vendors all within the vicinity. Very walkable around the french and old quarter. We stayed at the Terrace Suite for 4days and we were pleasantly surprised that they offered us free minibar during our stay, replenished everyday. We loved the spacious room, the bathroom space, the balcony, comfy beddings (note: its a firm mattress but fluffy pillows). The room was quiet (double glazed with block out curtains very important for a good rest) and the balcony offered nice views of the area. The wet weather meant we didn't utilise the balcony often. Breakfast is offered to be ordered and delivered for in room dining. Breakkie on the balcony would be great if the weather was nice. The buffet breakfast was varied and enough for everyones taste buds. We liked the pho, egg station, congee/soups, salads and fruit selections. Reception staff were accommodating, friendly and professional. They helped with the luggage and with crossing/navigating the road. They spoke English very well and are there to offer recommendations and services as needed.
No Netflix. However, there was Apple TV, Prime TV and some others that we weren't subscribed to. Wifi was average. You can hear doors banging from the other rooms but didn't bother us.
No Netflix. However, there was Apple TV, Prime TV and some others that we weren't subscribed to. Wifi was average. You can hear doors banging from the other rooms but didn't bother us.
10
Christoph
Дата отзыва: 02 марта 2025
Hervorragende Lage zwischen Altstadt und French Quarter, viele Highlights zu Fuß erreichbar, spektakuläres Frühstück, stets aufmerksames und freundliches Personal, leider Pech mit dem Wetter es war für die wunderbare Dachterrasse mit Pool zu nass und zu kalt, alles in allem klare Empfehlung
10
Taewon
Дата отзыва: 01 марта 2025
모든 직원들이 친절했고 특히 로비의 안경 낀 여자분 특별히 감사드려요. 주변 관광지 시내와 접근성이 좋아요
10
Francesco
Дата отзыва: 01 марта 2025
La qualità del servizio è il segno distintivo di questo hotel. Staff molto accogliente, preparato e pronto ad ogni richiesta. Una menzione particolare va a Stephanie, che mostra una elevata cura per il cliente.
Bella la camera. Colazione da migliorare nella proposta internazionale, tenendo maggiormente conto dei gusti dei clienti non asiatici.
Posizione della struttura eccellente.
Consigliatissimo.
8
Jo
Дата отзыва: 28 февраля 2025
The location was great and the staff lovely
Sun didn't shine
Sun didn't shine
10
Ashton
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Amazing customer service, location, room, breakfast, rooftop, etc! Best place to stay and will stay again!
Nothing
Nothing
10
Pelle
Дата отзыва: 20 февраля 2025
It's a good hotel with very pleasant staff!
The room could be bigger for two suitcases
The room could be bigger for two suitcases
10
Kimiko
Дата отзыва: 20 февраля 2025
ロケーションが良かった事とスタッフの皆さんが親切だったので。
特になし ジャグジーが冷たかったこと笑
特になし ジャグジーが冷たかったこと笑
8
Suit
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Location
The shower gel etc are on the shower floor?
The shower gel etc are on the shower floor?
10
Aisling
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Location was excellent, staff were superb. Soo friendly and helpful. Comfortable beds, nice sauna and pool.
Early breakfast finish
Early breakfast finish
10
Agnes
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Le personnel, l'emplacement, le buffet petit déjeuner, le confort, tout était au top. Bravo !
10
Sigrid
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Vi ble tatt i mot veldig bra, de ansatte var veldig flinke, imøtekommende og service-innstilte. Det var veldig enkelt å forstå informasjonen, de brukte god tid på å snakke engelsk til oss, så det ikke ble misforståelser. Når vi skulle ut for å utforske byen tok de selv initiativ til å oppsøke oss for å gi en lett ramme for hvor vi kunne gå. Taxien som hotellet har var også veldig bra og ryddig, og god pris. På slutten av oppholdet snakket en ansatt med oss for å høre hvordan vi har hatt det, hun var veldig hyggelig og glad, hun ga oss tips på hva vi kan gjøre videre på vår reise og var glad på våre vegne.
Maten på hotellet var god. Vi spiste frokost der. Da var det mye utvalg som passer både de som vil utforske lokal mat, men også for de som er litt kresne. Frukten var best, og vaffler/lapper med sirup, melis og jordbær. Juicen var også veldig god og nye smaker hver dag. Vi spiste middag på hotellet, fin service og god mat.
Ingenting
Ingenting
9
Nicole
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Excellent location in the old quarter. Everyone so welcoming, good breakfast, very comfortable room.
nothing bad to report
nothing bad to report
10
Gabriele
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Tutto estremamente piacevole...personale cortese e professionale ....
10
Aharon
Дата отзыва: 15 февраля 2025
הצוות - מדהים, עזרו בהכל מהרגע הראשון.
מיטה נוחה. ומיקום טוב.
א. בוקר קצת פחות לחיך הישראלי, אבל מאמין שזה בעייה כללית בויאטנם.
א. בוקר קצת פחות לחיך הישראלי, אבל מאמין שזה בעייה כללית בויאטנם.
10
Yves
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Great location since walking distance to Hanoi major attractions. Super clean, all staffs readily responded to our needs specifically the hotel manager. Would not hesitate to rent again.
9
Yeeming
Дата отзыва: 08 февраля 2025
the location is nice,around hotel alot food and drink
and my husband like the bed
no
no
9
Hameed
Дата отзыва: 07 февраля 2025
A very well located hotel with very good service level.
The hotel managed all our requirements including travel very efficiently
Nothing of note
Nothing of note
10
Minh
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Everything was perfect. Very polite, helpful, and hospitable staff.
10
Boyer
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Hôtel très bien situé proche du lac, des restaurants etc... Très bon accueil, tout le personnel est très sympathique.
Chambre splendide avec balcon et petit salon. La literie king size bed extrêmement confortable. La cafetière expresso dans la chambre. La belle baignoire dans la salle de bain en plus de la douche.
La petite piscine sur le rooftop avec le bar.
Très bon petit déjeuner.
Dommage que la salle de petit déjeuner soit au sous-sol
Dommage que la salle de petit déjeuner soit au sous-sol
10
L
Дата отзыва: 01 февраля 2025
L'emplacement est très bien situé pour visiter la veille ville. Hotel est récemment rénové , chambre avec 2 balcons. Personnel compétant et joyeux. Je recommande pour tout le monde.
9
Rebecca
Дата отзыва: 31 января 2025
Right from the start the welcome to the hotel was amazing, very helpful staff.
The room was fantastic, we had a massive bed that was extremely comfortable and the room in general was huge and very comfortable.
On arrival I wasn't very well but my partner was able to order room service at a very reasonable price and the food was good. It was a lovely place to get back on my feet after feeling so unwell.
The location was perfect, right in the middle of everything, we were able to walk to everywhere. I would also like to recommend a local massage place only a couple of minutes walk away called Omamori, and there was also a great restaurant, again very close, called Pizza 4p's. You need to book for both!
The pool was a nice addition on the roof but it wasn't the best pool to be honest. We tried to use some of the facilities such as sauna and steam room but these were cold and not steamy!
The pool was a nice addition on the roof but it wasn't the best pool to be honest. We tried to use some of the facilities such as sauna and steam room but these were cold and not steamy!
9
Alexander
Дата отзыва: 31 января 2025
The staff is very friendly and provides good service. The rooms are quiet and clean.
10
Monique
Дата отзыва: 29 января 2025
Spacious rooms and high quality. Staff were fantastic and went above and beyond to assist. Loved the pool, sauna, steam room and cold onsen facilities.
It was NYE’s the DJ’s rooftop party noise flowed down to sleeping areas. Would not be an issue normally though.
It was NYE’s the DJ’s rooftop party noise flowed down to sleeping areas. Would not be an issue normally though.
10
Shimon
Дата отзыва: 28 января 2025
היחס מושלם
אפילו לא קמתי לארוחת בוק הכינו לי והבאיפו לי עד החדר
10
Jeff
Дата отзыва: 27 января 2025
Fantastic hotel in the Old Quarter. Great location. Walking distance to lots of shops, restaurants, and bars. Rooms are luxurious and comfortable. The rooftop pool and bar had nice views. Complimentary breakfast was delicious.
Staff is phenomenal! So friendly and helpful. Would definitely stay here again.
The gym is very small.
The gym is very small.
10
Jeff
Дата отзыва: 27 января 2025
Great stay here. The staff was so helpful and friendly. Had to split my reservation to include a trip to Ha Long Bay and they were so accommodating. The hotel is very attractive and clean. Nice rooftop pool and bar.
Small gym.
Small gym.
10
Flying_hua
Дата отзыва: 23 января 2025
地点在市中心,周围景点,购物,餐饮都很近。员工服务很贴心,让人满意。房间干净整洁。下次还会选择。
9
Andre
Дата отзыва: 22 января 2025
Très bon emplacement, le personnel très sympathique et très professionnel. Le rapport qualité prix est exceptionnel
Dommage qu’il n’y avait pas de fenêtre avec vue. La prochaine fois je prendrai une vue sur la ville.
Dommage qu’il n’y avait pas de fenêtre avec vue. La prochaine fois je prendrai une vue sur la ville.
10
Fayga
Дата отзыва: 21 января 2025
Tudo absolutamente perfeito! O Atendimento excepcional dos funcionários é o destaque! Quartos impecavelmente limpos, cheirosos, roupas de cama perfeitas, toalhas incríveis! O café da manhã é espetacular! A melhor localização de Hanoi! Quartos absolutamente silenciosos. Em especial nosso agradecimento ao Senhor Minh e ao dedicado senhor Leo. Nos ajudaram com reservas, informações preciosas sobre os melhores restaurantes. Nos proporcionaram ainda, guardar nossas bagagens enquanto fomos a Halong Bay . Foi tudo perfeito!
Adorei tudo!
Adorei tudo!
10
Agnieszka
Дата отзыва: 20 января 2025
The hotel was great, clean and nicely located.
The best thing was the breakfast, the quality of the food and number of choices were amazing! I would definitely go back.
10
Alex
Дата отзыва: 19 января 2025
The staff were so caring and helpful! At every opportunity, they went above and beyond our expectations.
10
Sylvie
Дата отзыва: 19 января 2025
Nous avons adoré l’emplacement, la chambre qui était impeccable et le personnel, souriant, professionnel. Le petit déjeuner excellent, buffet copieux. Le rooftop vraiment agréable
RAS tout était parfait. Je suis vraiment étonnée des commentaires négatifs que j’ai pu lire et qui pour moi ne sont pas justifiés
RAS tout était parfait. Je suis vraiment étonnée des commentaires négatifs que j’ai pu lire et qui pour moi ne sont pas justifiés
8
Patrick
Дата отзыва: 14 января 2025
L' emplacement en plein centre ville.
La qualité de la literie
Petit déjeuner très complet.
Rien
Rien
10
Intencity
Дата отзыва: 14 января 2025
Everything from the service to the food to the facilities to the location. This hotel is 10/10
10
Nataliia
Дата отзыва: 13 января 2025
Отличный отель, мы всегда останавливаемся в нем , когда прилетаем в Ханой . Чувствуем себя как дома ! Персонал всегда заботится о нас на высшем уровне. Завтраки отличные ! Чистота в номере , кровать удобная , белье белоснежное . С радостью вернемся Домой в Ханой )
10
Lukman
Дата отзыва: 13 января 2025
Everything save the buffet could have more choices. But Ted was exceptional in providing all that is needed.
9
Sutterluety
Дата отзыва: 13 января 2025
Tolle Lage, geschmackvolle Zimmer, weiche angenehme Betten und Bettwäsche. Tolles Frühstückbuffet, leider nicht soviel Auswahl für Vegetarier. Sehr freundliches Team mit tollem Ausflugsprogramm. Nette Rooftopbar mit Decken und Heizkanonen.
10
Cyril
Дата отзыва: 11 января 2025
La chambre, l’emplacement, l’accueil, le petit déjeuner, le service plus plus
Rien
Rien
10
Roberto
Дата отзыва: 11 января 2025
Localization and cleaness. Staff very prestative
10
Justa
Дата отзыва: 09 января 2025
De locatie is perfect. Staff is heel behulpzaam en super vriendelijk. Prachtig hotel.
10
John
Дата отзыва: 09 января 2025
Spotlessly clean and in a great location close to the old town and lake.
Nothing, restaurant was in the basement so didn’t have a view but there was a rooftop bar which served food.
Nothing, restaurant was in the basement so didn’t have a view but there was a rooftop bar which served food.
9
Jeanique
Дата отзыва: 05 января 2025
De ligging van het hotel is precies waar je wilt zijn in Hanoi. Wij verbleven hier met oud en nieuw en dit bracht ons middenin het epicentrum van de stad. Het vriendelijke personeel bij ontvangst en de beleefdheid beviel ons enorm. Aan het einde van ons verblijf werden we geholpen met een taxi en werden onze spullen ingeladen. Ontbijt was super.
Sauna en stoomcabine stonden uit op de dag dat wij ze wilden gebruiken. Jacuzzi was koud. Zwembad ook erg koud om in te zwemmen. Niet verwarmd.
Sauna en stoomcabine stonden uit op de dag dat wij ze wilden gebruiken. Jacuzzi was koud. Zwembad ook erg koud om in te zwemmen. Niet verwarmd.
10
Caroline
Дата отзыва: 04 января 2025
Great location
Helpful staff and very knowledgeable and went out their way to help especially Ted at reception and his colleague who organised the tour for us that was excellent!
Nothing
Nothing
10
Chelsea
Дата отзыва: 04 января 2025
Cannot fault this hotel, very high standard. The staff were super helpful and friendly. Room was clean, absolutely spotless and always smelt fresh. Facilities were great. Breakfast buffet was decent. Would highly recommend staying at this hotel. Location is good.
Only thing was that the wifi from room 702 cut out intermittently.
Only thing was that the wifi from room 702 cut out intermittently.
10
Maryam
Дата отзыва: 04 января 2025
The property is impeccable. The rooms and floors are super clean and nicely decorated. It’s close to all major attractions but not right in the middle to make it too noisy. Good breakfast. The staff are super nice and accommodating.
Loved the big bathroom and decorations in the room. The bed was very comfortable. It’s also within a 5-10 minute walk to most attractions in Hanoi.
Loved the big bathroom and decorations in the room. The bed was very comfortable. It’s also within a 5-10 minute walk to most attractions in Hanoi.
10
Jeannette
Дата отзыва: 01 января 2025
Excellent location and staff very attentive. Comfortable bed and good shower. Definitely one to consider if you want to stay in the heart of Hanoi
Could hear people in the room next door but they were quiet noisy!
Could hear people in the room next door but they were quiet noisy!
5
Natsuki
Дата отзыва: 30 декабря 2024
朝食が美味しかったです。ハノイ大聖堂も近く、ロケーションが良かったです。
部屋に浴槽がなかったところです。浴槽があるホテルで検索したので無かったのが残念でした。また、ベッドのマットレスが少し硬かったです。あまり疲れが取れませんでした。
部屋に浴槽がなかったところです。浴槽があるホテルで検索したので無かったのが残念でした。また、ベッドのマットレスが少し硬かったです。あまり疲れが取れませんでした。
9
Tyrone
Дата отзыва: 28 декабря 2024
The staff were extremely helpful
Area outside hotel room were too cold
Area outside hotel room were too cold
10
Na
Дата отзыва: 27 декабря 2024
직원분들 너무 친절합니다. 하노이만 세번째인데 그중 가장 좋은 호텔이었어요. 올드쿼터 성당 한가운데에 있어서 위치최고입니다. 그리고 조식 쌀국수 대박 맛있고요! 룸컨디션도 정말 좋아요. 보통 수압이 약한데 여기는 물 엄청 잘 나와요 콸콸ㅋㅋㅋ 침구도 푹신해서 눕자마자 바로 기절하면서 잤어요. 다시 와도 여기 오고 싶습니다. 최고예요 진짜…
없어요
없어요
10
Huw
Дата отзыва: 26 декабря 2024
The customer service is absolutley brilliant and we really did get made to feel like king and queen.
The jacuzzi is a cold one and we got charged for a bit of fake tan on the sheets which is pretty standard these days seen as most women use it and have never had this before.
The jacuzzi is a cold one and we got charged for a bit of fake tan on the sheets which is pretty standard these days seen as most women use it and have never had this before.
10
Robert
Дата отзыва: 24 декабря 2024
The hotel is modern and conveniently located in the old quarter. The buffet breakfast is great, with many options to choose from. The staff are absolutely amazing, hands down the most friendly and helpful. Shout out to Tet, Zhuong Stephanie, and Helen. They made us feel so welcome from the moment we arrived. Most of all, we're so grateful for their assistance when our daughter fell ill late in the evening to go see a doctor. We've recommended your hotel to our family, who will be visiting early January 2025. Thank you so much for making our stay so warm and welcoming.
No complaints
No complaints
10
Lorn
Дата отзыва: 22 декабря 2024
It is beautiful with marble floors and a grand piano in the charming lobby. The staff are sweet, helpful and informative. The room was spacious with a lovely bathroom and French balcony. Breakfast was excellent and varied. The 10th floor rooftop bar provided views, projected holiday decor, unusual bar food and a pool.
The car from the airport needed better organization but the manager compensated our delay with free drinks on the roof.
The car from the airport needed better organization but the manager compensated our delay with free drinks on the roof.
10
Marvin
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Besonders schöne Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück und perfektes Personal!
10
Marvin
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Die Unterkunft liegt zentral in der Altstadt von Hanoi. Bei der Ankunft erfolgt der Check in im Entspannten Umfeld der Eingangshalle mit Tee und Snacks. Sehr angenehm! Das Personal war immer zuvorkommend und hat sämtliche Wünsche zügig umgesetzt - beispielsweise den Transport zum Flughafen organisiert oder Wäschereifienstleistungen.
Die Dachterrasse ist besonders zum Sonnenuntergang zu empfehlen - neben einer Baar ist hier auch ein schöner (aber nicht beheizter) Pool zu finden. Die Zimmer sind besonders schön und vollständig ausgestattet.
9
Giang
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Location. Breakfast. Great modern bathroom. Comfortable bed, great staff
Not well isolated between rooms. If someone closes the door you can hear it very loud.
Not well isolated between rooms. If someone closes the door you can hear it very loud.
10
Robin
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Great location and excellent breakfast! Unfortunately, we were not at the hotel for enough time to really enjoy it!
10
S
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Location was great - close to a night market, seemed centrally located for our tours, bed was comfy and deluxe city view had a separate sitting area so very roomy, nice bathroom, check-in was easy with an assist from our tour operator as we were late arriving, nice little rooftop bar and pool.
wasn't obvious how to turn on the air conditioning
wasn't obvious how to turn on the air conditioning
10
Victoria
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Precio muy bueno para un 5 estrellas, el día anterior me aloje en otro 5 estrellas por más del doble y no tienen nada que envidiar a este, incluso más nuevo Anatole
Nos marchamos antes del desayuno y nos prepararon uno para llevar.
Ubicación muy buena.
Mucho ruido de la terraza con música, acaba como a las 11 o 12 pero molesta bastante si quieres domir. (supongo que dependerá de la habitación, la mia era una interior)
Mucho ruido de la terraza con música, acaba como a las 11 o 12 pero molesta bastante si quieres domir. (supongo que dependerá de la habitación, la mia era una interior)
10
Phuong
Дата отзыва: 04 декабря 2024
I’ve stayed at many hotels in Hanoi’s Old Quarter, but Anatole Hotel truly stands out. The quality here is exceptional, and it far exceeded my expectations. I booked the balcony suite, and it was a game-changer: spacious, beautifully designed, and incredibly relaxing. Honestly, it’s much, much better than a standard room at the Sofitel Metropole, and at a fraction of the cost.
The location is another highlight. The hotel is right next to St. Joseph’s Cathedral, surrounded by stylish local shops and restaurants. Hoan Kiem Lake is just a short walk away, making it an ideal base for exploring the city.
If you’re looking for a hotel that combines comfort, elegance, and convenience in the heart of Hanoi, Anatole Hotel is a top choice. I’ll definitely be coming back!
10
Natalia
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отличный отель с прекрасным расположением в шаге от самого центра города. Номера просторные, отсутствие окна не мешало, в номере только спали практически. Шикарные завтраки, только фруктов 7- 8 видов было, для меня это важно.
Нет такого
Нет такого
10
Jose
Дата отзыва: 28 ноября 2024
La ubicación era perfecta para ir andado a las principales atracciones de la ciudad.
Nada
Nada
10
Patti
Дата отзыва: 27 ноября 2024
We loved staying here. We were here 3 nights then returned after our Halong Bay tour. The staff are wonderful and their breakfast buffet was SO good. Excellent location for food shopping and sightseeing. Visit the rooftop Tipsy Bar for excellent cocktails and company. We really enjoyed our last evening with Tino, Phem and their wingman.
Not a single thing could be improved. 5 stars all the way.
Not a single thing could be improved. 5 stars all the way.
9
Dionne
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Spacious stylish balcony suite. Very clean. Staff were very courteous and helpful at all times. Good food variety at breakfast. Less busy on the streets around the hotel
compared to the Old Quarter.
Didn't feel comfortable using the roof top pool as it was a very small space next to seating for the bar. Not the hotel's fault but roadworks next to the hotel with jack hammering all night for our last night there. Didn't get much sleep.
Didn't feel comfortable using the roof top pool as it was a very small space next to seating for the bar. Not the hotel's fault but roadworks next to the hotel with jack hammering all night for our last night there. Didn't get much sleep.
9
Julia
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Wir hatten einen Transfer vom Flughafen innerhalb von 45 Minuten, was sehr gut geklappt hat.
Unsere Concierge Frankie und Lee waren sehr aufmerksam und lustig.
Die Rooftop Bar und der Pool sind super, im vom Stress des Ortes runterzukommen.
Frühstück ließ keine Wünsche offen, sehr vielseitig.
Super im Zentrum der Altstadt gelegen.
Klimaanlage ist am Letten Tag ausgefallen. Ebenerdige Dusche wäre wünschenswert.
Klimaanlage ist am Letten Tag ausgefallen. Ebenerdige Dusche wäre wünschenswert.
10
Dirk
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Auch beim dritten Aufenthalt toller Gesamteindruck, siehe detaillierte Bewertung vom 10. November 2024. Jederzeit gerne wieder.
nichts zu beanstanden
nichts zu beanstanden
10
Alex
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Good spread and just enough for what I needed
Nothing
Nothing
9
Maria
Дата отзыва: 19 ноября 2024
The location is great, next to the Cathedral, the Lake and the Old quarter. Walking distance from the Train Station. Very clean, delicious breakfast and super nice staff!
The swimming pool is a little bit smaller than it seemed (around 10-11m long) but still ok for a swim. Bit pricey
The swimming pool is a little bit smaller than it seemed (around 10-11m long) but still ok for a swim. Bit pricey
20
ErwinMaria
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Во время нашей двухнедельной поездки во Вьетнам мы считали отель Anatole Hanoi нашим домом вдали от дома. Мы останавливались здесь 4 ночи, растянутые на две недели. Каждый раз, когда мы возвращались сюда, мы чувствовали себя как дома и спокойно.
Персонал стойки регистрации невероятно профессионален, полезен и доброжелателен, и бар на крыше, управляемый Хиеу, Кенни, Эскарно и последний, но определенно не в последнюю очередь Флем, был нашим гото местом по вечерам.
Номера чистые, просторные и имеют все, что вы можете ожидать от хорошего отеля.
Во время, превосходный, завтрак мы никогда не хватаемся, чтобы быть удивленным тем фактом, что персонал смог обеспечить каждого своим заказом, не спрашивая имен или номеров номеров.
В общем, мы настоятельно рекомендуем отель Анатоль и с нетерпением ждем следующего пребывания в Ханое, потому что наверняка это будет здесь.
20
PascaleM_PA
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Красивый отель в сердце старого Ханоя. Отличное расположение, просторные номера, бассейн на крыше с баром и видом на крыши Ханоя. Дружелюбный персонал. Добрый завтрак. Легко ходить по многочисленным местам, чтобы посетить или просто побродить по улицам Ханоя
10
Lea
Дата отзыва: 18 ноября 2024
מלון מדהים
נקי מאד
מתקנים מעולים
צוות מקצועי ואדיב
אין
אין
9
Anne
Дата отзыва: 18 ноября 2024
They packed us a brunch for our early flight. Staff were excellent.
10
브레이브박
Дата отзыва: 17 ноября 2024
1.픽업 서비스
호텔에서 먼저 연락을 계속 주시면서 공항까지 픽업을 하실때도 연락도 자주 잘 해주시고 친절히 저희들의 짐까지 일일이 실어주셨습니다!
Great hotel pickup service!
2. 호텔에 도착하면 잘생긴 직원들이 문을 열어주시면서 환영해주십니다. 그리고 항상 친절하고 늘 웃는 모습으로 맞이 해줍니다.
Very gently and nice staff and manager! They are always friendly and take good care of you!
3. 호텔 서비스에 대한 충분한 설명과 웰컴 드링크를 하루한번이 아니라 로비에 기다리고 있을 때에도 시원한 차를 제공해주셨습니다! 심지어 체크아웃 이후에 공항으로 가는 택시를 기다릴 때에도 시원한 음료를 제공해주셨습니다.
They provided a thorough explanation of the hotel services and provided welcome drinks not only once a day, but also cold tea while waiting in the lobby! They even provided us with cold drinks while waiting for a taxi to the airport after check-out.
4. 호텔의 객실은 매우 청결했으며 침대가 정말 좋아 덕분에 잠을 잘 잤습니다. 그리고 호텔의 루프탑 10층에는 수영장과 바가 있으며 사우나도 있습니다. 만약에 비행스케줄에 출국 한다면 체크 아웃 이후에도 사우나실에 비치된 샤워실을 사용 할 수 있게 해주셨습니다.
The hotel's rooms were very clean and the beds were really nice, so I had a good night's sleep. There is also a swimming pool, bar, and sauna on the 10th floor of the hotel's rooftop. If you leave the country on your flight schedule, you can use the shower room provided in the sauna room even after check-out.
5.위치 또한 호텔 옆에는 콩카페 , 반미가 맛있는 집 그리고 하노이 대성당과 호안키엠 호수와 야시장등 관광지와 맛집들이 주변에 있어 정말 행복한 여행이었습니다.
I was also very happy with the location as it was close to delicious restaurants and tourist attractions such as Kong Café, a delicious Banh Mi restaurant, and Hanoi Cathedral and Hoan Kiem Lake next to the hotel.
6. 아침 조식은 종류가 많지는 않았으나 음식들의 퀄리티가 훌륭했고 맛있었습니다!
Breakfast didn't have a lot of variety, but the quality of the food was great and delicious!
7. 체크아웃을 하고 공항데 도착 했는데 제옷을 넣은 가방을 두고 갔는데 직원분들이 카카오톡으로 어떻게든 연락을 주셔서 가방을 공항까지 가져다 주려고 하셨습니다. (이미 체크인 한 상태)
After checking out and arriving at the airport, I left my bag with my clothes in it, but the staff somehow contacted me through KakaoTalk and tried to bring my bag to the airport. (Already checked)
덕분에 행복한 추억을 만들었습니다!
We created happy memories thanks to the friendly ANATOLE staff!
Thank you!
전혀 없어요 진짜..있는게 이상한거에요..! Never!
전혀 없어요 진짜..있는게 이상한거에요..! Never!
10
마
Дата отзыва: 17 ноября 2024
최고의 호텔.
처음부터 끝까지 책임지고 케어해주시는 느낌이었어요. 체크아웃 이후에 공항 갈 때까지 시간이 엄청 떴었는데 음료도 계속 챙겨주시고 샤워실도 이용하게 해주셨어요. 이후에도 다사다난 했는데 마지막까지 지켜봐주셔서 감사했습니다.
조식도 정말 맛있습니다. 쌀국수 매 조식마다 먹었네요ㅎㅎ 이 호텔과 함께여서 행복했습니다. 다음 하노이 방문때도 부디!!
Thanks Anatole ♡
Nothing
Nothing
10
Charlotte
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Everything about our stay at Anatole was fantastic. From the moment we arrived we were made to feel valued and special. The staff went above and beyond to ensure our stay was exceptional. Frankie and the rest of the team were fantastic and couldn't do enough to help us. We were seriously impressed by their friendliness and attentiveness.
On the occasion we had an issue in our bathroom, the staff member I spoke to on the front desk called in someone to help who arrived at our room and fixed the issue within 5 minutes which I thought was very impressive.
Additionally, the team surprised me with a lovely birthday cake and decorated plate for when I arrived which was a lovely touch. They also gave me a gift when I was leaving to mark my birthday which was so kind.
The sky bar and pool is beautiful and a great way to view the city. The staff here are also exceptional and can't do enough to help.
The rooms themselves are very clean and comfortable. The laundry service was also very professional and prompt. The breakfast is varied and delicious.
Could not fault our stay at all, I would highly recommend staying here if you visit Hanoi. It's right in amongst the Old Town and walking distance to lots of great attractions and restaurants. If I come back to Hanoi I will definitely stay here again!
Nothing - it was pretty much perfect!
Nothing - it was pretty much perfect!
10
Dirk
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Schickes komfortables Hotel, zentrale Lage im Kathedralenviertel und nur 5 Min Fußweg zum Hoan Kiem Lake sowie 10 Min Fussweg zur Altstadt. Viele gute Restaurants im Umkreis von 10 Min. Sehr freundliches jederzeit hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet, modernes komfortables Zimmer, schöner Pool auf der Dachterasse 10. Stock sowie ebenfalls eine Rooftopbar zum Chillen und Entspannen.
Alles tip top.
Alles tip top.
10
Ivaylo
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Die Lage, das Frühstück, die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft.
Alles bestens!
Alles bestens!
10
M
Дата отзыва: 07 ноября 2024
- Great customer service experience even before check-in. Received messages and updates from the staff confirming our stay through Whatsapp and offering assistance for the room or transport.
- Excellent room. We were on the 4th floor and traffic outside was noisy, but the room itself was totally soundproof to the outside, had blackout curtains, and bed and pillows were comfortable and clean. Room cleaning service every day.
- Very decent breakfast spread. Some hot foods were replaced every day so not boring to eat (we stayed for 4 nights). Decent spread of fresh tropical fruits, cold cuts, canapes, hot food, pastries, bread, and desserts. Coffee and tea provided, 6 options for eggs and 3 types of soup noodles every day. Was impressed by the taste and quality!
- All staff were always friendly and courteous to guests no matter where they see you.
- Great location in Hanoi city, walking distance to the lake, eateries, cafes and convenience stores with Circle K just around the corner and BRG Mart around the block.
- It was only a small matter, but the hotel didn't have many facilities, but this is totally understandable as it is in the city and does not have sufficient space. Gym was small with no windows, pool was also quite small. - There were only 2 lifts in the hotel, and sometimes we had to wait a while.
- It was only a small matter, but the hotel didn't have many facilities, but this is totally understandable as it is in the city and does not have sufficient space. Gym was small with no windows, pool was also quite small. - There were only 2 lifts in the hotel, and sometimes we had to wait a while.
10
Cynthia
Дата отзыва: 07 ноября 2024
The location near Saint Joseph Cathedral was ideal and the staff was extreamly nice and helpfull. Would recommend to friends and family.
10
Joan
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Todo más la piscina en la última planta
Solo les sugerí poner 2 perchas para las toallas tras la puerta en lugar de una q había.
Solo les sugerí poner 2 perchas para las toallas tras la puerta en lugar de una q había.
10
Mark
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Fabulous hotel in old quarter, with staff that go out of their way to make your stay enjoyable.
That i couldn't stay longer!
That i couldn't stay longer!
10
Chia
Дата отзыва: 02 ноября 2024
房間寬敞、空氣好聞沒有人工香精味,早餐好吃,服務到位
頂樓bar有駐唱到23:00,聲音有點大,但結束後非常安靜,問題不大
頂樓bar有駐唱到23:00,聲音有點大,但結束後非常安靜,問題不大
10
Emiko
Дата отзыва: 02 ноября 2024
ホテルの人がみなさん親切だった。例えば、チェックアウト後、観光の間、荷物を預ってくれるのはもちろん、荷物を取りに戻った際には、シャワーやプールを使えると親切に教えてくれた。
9
Georges-edouard
Дата отзыва: 31 октября 2024
Excellent séjour dans cet établissement. L'emplacement est idéal, et le personnel est de très bon conseil, toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Les équipements sont complets et bien entretenus, et la literie est très confortable. Une adresse que je recommande vivement !
Le petit déjeuner.
Le petit déjeuner.
10
Amelia
Дата отзыва: 30 октября 2024
Absolutely fantastic location even with the busy traffic outside. The staff were so friendly and so helpful
The shower head came loose so kept falling off everytime someone took a shower
The shower head came loose so kept falling off everytime someone took a shower
10
Mitsuko
Дата отзыва: 27 октября 2024
This is a very nice hotel. The hospitality of the staff is especially wonderful! Lynn is the best! I will come back next year to see her.
10
Ramón
Дата отзыва: 22 октября 2024
Hotel perfectamente mantenido y gestionado, todo un ejemplo de buenas practicas en hospitalidad. Limpieza impecable en habitación, baño, comedor y zonas comunes. Buffet de desayuno amplio, variado y con productos de calidad. Personal atento en su justa medida. Localización inmejorable. Y todo a un precio contenido. El mejor hotel de Hanoi en cuanto a valor por el precio pagado. No era mi primera vez en el Anatole, y no será la última. Un saludo especial para Ruby y para Minh.
9
Rajendra
Дата отзыва: 21 октября 2024
good location & very good hospitality by staff
9
Véronique
Дата отзыва: 21 октября 2024
Le roof top et la
Piscine sont extras !!
L’emplacement est top !
La chambre sans fenêtre
La chambre sans fenêtre
20
Celine
Дата отзыва: 19 октября 2024
Прекрасный объект, от фасада до бассейна и бара на крыше. Если вы ищете роскошное жилье, забронируйте номер здесь. Персонал, включая бар и ресторан, заставил меня чувствовать себя как дома и пошел выше и дальше, чтобы удовлетворить мои потребности. Они с энтузиазмом отвечали на мои вопросы. Мы наслаждались нашим стильным номером с современным прикосновением, электрической занавеской для ванной комнаты. Настоятельно рекомендую и забронирую еще раз.
10
Younga
Дата отзыва: 15 октября 2024
Great rooftop with infinity pool.
The room was very spacious although there is no windows Good location and friendly staffs! I highly recommend!
Nothing
Nothing
10
Tokumoto
Дата отзыва: 14 октября 2024
スタッフのhoangさんは特に素晴らしい対応で良い旅が出来ました!
ホテルのスタッフのホスピタリティが最高でした。
ありがとうございます。また利用します
なし
なし
10
Vic
Дата отзыва: 13 октября 2024
We absolutely loved it. The staff was super friendly. Went above and beyond. Beautiful hotel in Old Town, close to everything. Can’t fault them on anything. Also a nice pool and pool bar. We felt super relaxed here. And breakfast was sumptuous.
10
Mattias
Дата отзыва: 11 октября 2024
Magiskt fint hotell med kanonläge mitt i de livliga gamla kvarteren. Fin takbar som vi besökte varje kväll med cool utsikt, läcker infinty pool. Personalen är oerhört trevliga och hjälpsamma. Stora fina rum och fantastisk frukost. Rekommenderar alla att bo på detta superfina hotell ⭐⭐⭐⭐⭐
10
Thamar
Дата отзыва: 08 октября 2024
Locatie is top. Het personeel is zeer vriendelijk, ze doen er alles aan om het je zo comfortabel mogelijk te maken. Receptionist Frankie was heel aardig en kon me tips geven wat te doen op een dag in Hanoi. Ik zou hier zeker terugkomen!
Niks
Niks
10
Alysha
Дата отзыва: 08 октября 2024
Location, amenities, bed was super comfy. We arrived one day later due to flight delays and was upgraded to a room with balcony, thank you for being super thoughtful!
10
Tegan
Дата отзыва: 04 октября 2024
In an excellent location with a gorgeous rooftop pool and bar! All of the photos of the hotel were accurate and up to date.
The staff were extremely helpful, friendly and spoke good English! On top of this the facilities were wonderful, a great addition was the PowerPoints in the room (no need for an adapter!)
We booked this hotel to end out trip on a more luxurious note, and luxury was indeed what we got!
6
Amber
Дата отзыва: 02 октября 2024
It was a good location for walking in the old quarter
The pool was very small and right next to the rooftop bar seating area so if you wanted to swim there were only limited space to do so. The rooms are nice and today however I did have items go missing.
The pool was very small and right next to the rooftop bar seating area so if you wanted to swim there were only limited space to do so. The rooms are nice and today however I did have items go missing.
9
Krzysztof
Дата отзыва: 01 октября 2024
Bardzo ładny i dostojny hotel, na bardzo dobrym poziomie, obsługa bardzo pomocna
Obsługa bardzo pomocna jednak do tego stopnia, że momentami mogło zrobić się niezręcznie. Zaproponowali taksówkę na lotnisko proponując niższą cenę od taksówki znalezionej przez nas. Po dotarciu na lotnisko cena była 2 razy wyższa od szacowanej przez hotel. Nie odpuściliśmy i po targowaniu się taksówkarz ostatecznie przyjął kwotę taką jaką oszacował hotel. Byliśmy zdziwieni, ale w końcu skończyło się dobrze.
Obsługa bardzo pomocna jednak do tego stopnia, że momentami mogło zrobić się niezręcznie. Zaproponowali taksówkę na lotnisko proponując niższą cenę od taksówki znalezionej przez nas. Po dotarciu na lotnisko cena była 2 razy wyższa od szacowanej przez hotel. Nie odpuściliśmy i po targowaniu się taksówkarz ostatecznie przyjął kwotę taką jaką oszacował hotel. Byliśmy zdziwieni, ale w końcu skończyło się dobrze.
10
Niva
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Great rooftop pool, and fantastic buffet breakfast
Service was top notch- the whole team had an incredible level of customer service
We weren’t there long enough!
We weren’t there long enough!
10
Peter
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Great breakfast, good variety & nice to have proper serviettes instead of papers ones
Offered free baggage transfer between local hotel
Recommended a nearby restaurant, which provided great local food
Good comfortable bed with fluffy pillows (x2)
Lighting in room could be a little brighter - just increase the wattage Coffee provided at breakfast bit strong (very local) could offer machine variant
Lighting in room could be a little brighter - just increase the wattage Coffee provided at breakfast bit strong (very local) could offer machine variant
20
Cristina C
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Мы останавливались на 2 ночи. Персонал отеля был гостеприимным и фантастическим (с превосходным знанием английского языка) . Мы завтракали "шведский стол". Анатоль имел все необходимые удобства, и расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от Старого города и рынка ночи.
10
Ann-kathrin
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Die Lage und Ausstattung des Hotels war für uns ideal.
Wir wurden sehr herzlich empfangen und über die Tage umsorgt. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen! Über das Hotel konnten wir außerordentliche Trips ins Umland buchen (Evelyn knows best) und auch die Tipps für Hanoi haben uns viele schöne Erinnerungen beschert!
Absolute Empfehlung: Der hauseigene Mocktail „Anatole Milktea“ auf der Dachterrasse, nach einem kurzen Sprung in den Pool, während die Stadt unter einem vor Leben nur so pulsiert.
Tipp: Zimmer mit Fenster buchen.
20
Akiko I
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Расположение посреди старого города рядом с Собором. Хорошо подходит для осмотра достопримечательностей и покупки. Номер был хороший и чистый. Небольшой, но хороший бассейн на крыше.
Остановка была замечательной , с персоналом очень полезным и добрым. Завтрак тоже был хорошим.
Рекомендуем выбрать этот отель для проживания в Ханое.
10
Boyd
Дата отзыва: 22 сентября 2024
The location and the faculties were amazing
Nothing it was unreal
Nothing it was unreal
10
Jorge
Дата отзыва: 20 сентября 2024
El emplazamiento es fantástico a 2 minutos de la catedral y te permite ir a todas partes andando. La instalaciones fenomenales, muy bien cuidadas y todo muy limpio. La piscina de la azotea muy conveniente para relajarse después de un día andando por la ciudad. La calidad de desayuno estupendo... Pero si duda lo mejor el personal que se desvive porque no te falte de nada. Sin duda si vuelvo a Hanói el Anatole será mi hotel.
20
Colin H
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Мы с женой останавливались здесь дважды во время нашей недавней поездки во Вьетнам.
Оба пребывания были превосходными.
Номера великолепны с супер удобными кроватями и хорошим душем. У них есть все, что вам нужно, и ничего, чего вы не делаете.
Завтрак - это щедрый шведский стол из многих продуктов как вьетнамских, так и западных.
Верхний бассейн на крыше хороший и отличное место для вечернего напитка.
Расположение отличное - прямо посреди старого квартала и близко ко всему.
Лучше всего персонал супер улыбчивый и полезный.
Рекомендую.
10
Floris
Дата отзыва: 16 сентября 2024
This hotel has exceptional service and great rooms. Everything was great. The view from the infinity pool is extra special.
Nothing, it was all great.
Nothing, it was all great.
9
Jorge
Дата отзыва: 16 сентября 2024
El emplazamiento, esta realmente más céntrico imposible.
10
劉
Дата отзыва: 16 сентября 2024
-地點非常好,走路10分鐘可以到達還劍湖,一路上也有很多很優質的小吃!
-飯店人員服務非常好,也很親切用心,會記得你的名字和你入住的房號,提供非常專業的服務!
10
Sooryeon
Дата отзыва: 16 сентября 2024
로비의 직원들이 너무 친절하고 많은 배려로 편히 지낼 수 있었습니다. 최고의 위치와 조식 또한 다양한 음식들로 만족스러웠습니다
10
Damien
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Friendly staff, great location and rooftop bar and pool.
9
Sandrine
Дата отзыва: 15 сентября 2024
La situation géographique de l'hôtel, les chambres sont parfaites
La facture du nettoyage de la chambre suite à la maladie de ma fille!
La facture du nettoyage de la chambre suite à la maladie de ma fille!
20
Scott K
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Фантастическое размещение, отличное расположение, бассейн бесконечности и бар на крыше выдающийся.
Дружелюбный персонал.
Наши коктейли в баре на крыше были прекрасно сделаны Кенни и Хиеу.
Определенно рекомендую.
Включенный ежедневный завтрак был лучшим, что я имел за долгое время.
8
Frederik
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Nice modern hotel, good location, friendly staff, terrace suite was nice, but it's a balcony, not a terrace. In-room breakfast and minibar are included if you stay in one of the suites, which was really nice.
The pillows were incredibly uncomfortable. They only have the kind of pillows which are filled with synthetic fiber, so if you prefer soft pillows, make sure to bring your own. Also the suites are facing the main street where there's a lot of traffic and honking going on, which can be heard when the windows are closed.
The pillows were incredibly uncomfortable. They only have the kind of pillows which are filled with synthetic fiber, so if you prefer soft pillows, make sure to bring your own. Also the suites are facing the main street where there's a lot of traffic and honking going on, which can be heard when the windows are closed.
10
Moshe
Дата отзыва: 10 сентября 2024
The staff was amazing and very pleasant. Excellent breakfast. Great location.
10
Jose
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Great location clean Nice hotel and wonderful staff specially Mr Minh
We will return again thanks
10
Amy
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Hotel is like what the pictures show, the staff went out of their way to help us, even gave us a breakfast pack since we left for an early flight. Rooftop pool was brilliant. Best hotel we stayed in Hanoi. You are made to feel special. Luxury and comfort throughout the hotel. We also stayed during the typhoon and the staff all took precautions to make sure we were safe. It was the best place to have been.
I preferred the food outside of the hotel. It included a lot of western food which I understand. There were Vietnamese choices though. Many great restaurants within a 5 minute walk away.
I preferred the food outside of the hotel. It included a lot of western food which I understand. There were Vietnamese choices though. Many great restaurants within a 5 minute walk away.
20
TAIWAR SHIVAM
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Мой первый приезд во Вьетнам и я был очень впечатлен этим отелем. Все довольно хорошо. особенно персонал здесь, они очень дружелюбны и полезны. У нас был сильный шторм здесь, что было ужасно, но отель все еще был очень безопасным. Отдельное спасибо мистеру водке за помощь в наших просьбах о еде.
9
Daniel
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Le double vitrage. Enfin une nuit entière au Vietnam sans le bruit de la rue où des hauts parleurs, ou des chantiers à 6 h du matin. Hôtel totalement aux standards occidentaux avec en plus le sens de l'accueil Vietnam. Ils ont tous fait pour rendre le séjour agréable car nous étions bloqués à l'intérieur pour cause de Typhon
20
AlexBurbs
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Мы путешествуем по Вьетнаму и Таиланду и начали нашу поездку в Ханое в этом прекрасном отеле, прекрасные впечатления, несмотря на то, что там был супер тайфун. Номер был замечательным с очень удобной кроватью (получая много прекрасного сна) , прекрасное обслуживание, включая обслуживание номеров во время шторма с очень добрым и вдумчивым персоналом в отеле (включая Фрэнки, который невероятно доброжелательный) , много вкусной еды и фантастические общие впечатления от отеля, держа нас расслабленными на протяжении всего времени с джакузи и сауной - просто позор, что мы не могли пойти на крышу бассейна из-за тайфуна.
20
Freya
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отель был потрясающий! Персонал был таким доброжелательным гостеприимным, и просто предоставил превосходное обслуживание! Кровать была такой удобной - мы не помним, когда в последний раз спали так хорошо! И завтрак был вкусный!
Мы были там только в течение 2 ночей, и шторм Яги был в самом разгаре, так что, к сожалению, все туристические места были закрыты, и отель должен был по понятным причинам закрыть их открытый бассейн & бар на крыше, но это означало, что мы могли наслаждаться некоторым прекрасным расслабляющим & быстрым обслуживанием номеров & мы использовали сауну и джакузи отеля, который был 5 *! Обязательно остался бы здесь снова и рекомендовал бы на 100%!
10
Anabel
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Anatole hotel está súper bien situado en el Old Quarter de Hanoi. Su excepcional ubicación permite ir caminando a multitud de lugares de interés que ofrece esta alocada y carismática ciudad.Si tu bolsillo te lo permite alojarse en este hotel es una súper opción. Tanto las habitaciones familiares como el joven pero preparado personal del hotel son de 10.
La maravillosa piscina con vistas de la azotea que por poner una pega digo que es un poco pequeña..No te la pierdas, cuando regreses al hotel .. aprovecha para hacer un descanso y tomate un correcto cóctel para celebrar el día que has tenido por un precio muy razonable. 🥰
La maravillosa piscina con vistas de la azotea que por poner una pega digo que es un poco pequeña..No te la pierdas, cuando regreses al hotel .. aprovecha para hacer un descanso y tomate un correcto cóctel para celebrar el día que has tenido por un precio muy razonable. 🥰
10
Jose
Дата отзыва: 07 сентября 2024
The location the staff and clean
They where very kind help us to rebook a reservation
9
Bencaf86
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Posizione centralissima, pulizia e cortesia sono alla base, il rooftop è molto belle e i cocktail sono ottimi.
I ragazzi alla reception Frankie, Hoang, Ted e Minh ci hanno aiutato su come muoverci in città ed erano sempre sempre gentilissimi.
9
Helen
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Exceptionally helpful and friendly staff.
Had to let the water run for about 5 minutes before it became hot. Very wasteful.
Had to let the water run for about 5 minutes before it became hot. Very wasteful.
10
Ximena
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Todo, l piscina, la habitación , el personal, la ubicación… repetiría sin dudarlo.
9
Alvaro
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Location!!!! Its clean, new, extremely friendly staff
Only have Vietnamese coffee for breakfast unless you pay extra for a different kind of coffee like Americano or espresso
Only have Vietnamese coffee for breakfast unless you pay extra for a different kind of coffee like Americano or espresso
9
Jillian
Дата отзыва: 30 августа 2024
Clean, comfortable with lovely roof top pool. Breakfast was varied and very good quality.
Great location, close to cafes etc.
No charging points in room.
No charging points in room.
9
Chee
Дата отзыва: 26 августа 2024
The decor, furniture and fittings in the room were of high quality. Bed was very comfortable.
The jacuzzi and sauna are very good.
Breakfast has a large variety of food.
10
Ángela
Дата отзыва: 26 августа 2024
La ubicación es estupenda, al lado de la plaza de la Iglesia. Se puede ir a casi todos los sitios turísticos andando. El desayuno está muy bien, la limpieza y comodidad de las habitaciones y el personal muy amable y dispuestos a ayudarte. Estuve tres días alojada en el hotel y repetiría si volviese a Hanoi.
10
Don
Дата отзыва: 25 августа 2024
The location in the Old Quarter was close to the lake and many restaurants and attractions. The staff were very a tentative, knowledgeable and went out of their way to assist with whatever you threw at them
Nothing all was good
Nothing all was good
8
Wannawiram
Дата отзыва: 24 августа 2024
Staffs are extremely helpful, resourceful and competent. All of the them especially, miss Evelyn and also Frankie went out of their ways to accomodate to our inquiries.
Vegetarian food are also delicious.
Location is great while in the room it is still quiet.
The pack breakfast portion and the room size could be slightly larger.
The pack breakfast portion and the room size could be slightly larger.
10
Dennis
Дата отзыва: 23 августа 2024
I just wanted to thank all of the team for providing us with a fantastic place to stay. The entire team helped us out so much during our stay.
Next time I'm back in Hanoi, I will return to this wonderful place.
10
Don
Дата отзыва: 23 августа 2024
The staff were excellent. We stayed a total of 5 nights over three stays. Each time we checked in were greeted as if we were regular stayers. The room we had was spacious and very comfortable
Nothing
Nothing
10
Mazzocchi
Дата отзыва: 21 августа 2024
Pulitissima, camera fantastica e personale dell’hotel sempre molto attento e disponibile. Posizione invidiabile vicinissima al lago
Niente
Niente
8
Stella
Дата отзыва: 19 августа 2024
The Anatole Balcony suite was extremely comfortable. The Hotel was perfectly located making exploring around the French Quarter very easy. The staff were wonderful very helpful and always prepared to give assistance.
The dining room felt a little claustrophobic as it was windowless and not particularly enjoyable to dine in.
The dining room felt a little claustrophobic as it was windowless and not particularly enjoyable to dine in.
8
Federico
Дата отзыва: 18 августа 2024
Posizione e camere pulite
Colazione migliorabile
Colazione migliorabile
10
Aurelio
Дата отзыва: 13 августа 2024
It has the biggest frontage for a hotel that I have ever been in Hanoi. You’re unlikely to miss it in that street.
We checked in at the early hours of the morning and the hotel had already prepared and processed the procedures and our rooms and keys were in the front desk already which was very thoughtful by the staff.
The rooms are very clean and well-maintained and are consistently so throughout our stay. Wi-Fi was strong and the TV was remarkably modern and up to date.
Our tour was well coordinated by the hotel and their tour partner which was very helpful since our companion was a PWD.
The breakfast has a variety of choices with well-known Vietnamese offerings that will satisfy well enough.
The area has a lot of offerings in terms of food and very accessible, all are near the church and the hotel is near as well.
Not anything really.
Not anything really.
10
Bandar
Дата отзыва: 11 августа 2024
The location is very good. The room is clean and comfortable. The staff are helpful and speak good English.
None
None
8
Sarah
Дата отзыва: 11 августа 2024
Roof top bar and staff fab.
House keeping routine needs improving.
House keeping routine needs improving.
8
Andreas
Дата отзыва: 08 августа 2024
location is great, very good restaurant next door
internet partly not working, just a very small window in one of the more expensive rooms
internet partly not working, just a very small window in one of the more expensive rooms
10
Kiyomi
Дата отзыва: 07 августа 2024
お得感がとてもありました!
プールにサウナ、スタッフの方はみなさん親切でおもてなしが素晴らしかったです。
部屋もとても綺麗で朝食も豪華だったのでハノイのとてもいい思い出になりました!
チェックアウト後も荷物預かりはもちろん、プールシャワーの利用も可能であると言ってくださいました。空港の夜行便を利用する際は大変助かるサービスだと思います。また泊まりに来たいと思いました!
特に無いです
特に無いです
10
E
Дата отзыва: 04 августа 2024
Great location and friendly staff. They were able to book us our transportation to Sa Pa. Clean rooms with comfortable beds. Great pool and rooftop bar. Best breakfast we've had in Vietnam, so fresh and so many variety. We enjoyed the welcome tea, biscuits and fruits. We also loved the honeymoon surprise. Thank you so much! We highly recommend this hotel.
/
/
9
M
Дата отзыва: 03 августа 2024
Pool and bar was great. Staff were very accommodating and helpful
Room only had an internal window and was quite small but we weren't in the room much so it didn't really matter
Room only had an internal window and was quite small but we weren't in the room much so it didn't really matter
10
Yvan
Дата отзыва: 02 августа 2024
- Service impeccable, personnel très très sympathique et efficace.
- très bonne situation près du lac Hoan Kiem, dans la vieille ville
- bel hôtel, chambres très confortables
10
Don
Дата отзыва: 01 августа 2024
Breakfast was extensive and very nice, all staff were very friendly and extremely helpful. Location in the old quarter close to the lake and many shops.
Hien at the front desk was exceptional
.All other staff from the front door and throughout the hotel couldn't do enough to ensure we had a great stay
Nothing all good
Nothing all good
10
Kanako
Дата отзыва: 01 августа 2024
立地がとてもよい。食べるとこやお土産やさんなどまわりにたくさんあり楽しめました。ホテルはとても綺麗で快適でした。朝の朝食ではフォーをはじめ新鮮なサラダやフルーツなど美味しくいただけました。部屋にはバスタブもありのんびり出来ました。また屋上に小さいながらプールやサウナ、バーがあり夜景を楽しみながらのんびり過ごすことが出来ます。また何よりスタッフの皆さんが親切で安心して過ごすことが出来ます。郊外の大型ホテルと悩みましたが、次回もこちらを利用します。とてもコスパがよいと思います。
特にありません。
特にありません。
9
Kerstin
Дата отзыва: 30 июля 2024
All staff were friendly and helpful with a special shoutout to Minh who helped organise restaurants, outings and cars. The breakfast had an overall good selection with both Western and Asian options. The rooms were spacious and comfortable (suites). The location was excellent for exploring.
10
Hokyung
Дата отзыва: 29 июля 2024
하노이 관광의 출발지인 호안끼엠 호수에 호텔이 위치하고 있어서 위치가 아주 좋습니다.
성요셉성당도 근처에 있으나 콩까페, 맛집 등이 근처에 많이 있으며 맥주거리나 동쑤언 시장 등으로 걸어서
이동하기 편리합니다.
조식도 기대이상으로 만족스러웠으며, 비록 이용하지는 못했지만 수영장이 있어서 어린자녀들을 동행한다면
아주 좋은 선택이 될것 같습니다.
선택한 숙소에 창문이 없어서 좀 아쉬웠어요.
선택한 숙소에 창문이 없어서 좀 아쉬웠어요.
8
Mrinal
Дата отзыва: 29 июля 2024
Excellent staff
Price little higher as per facility
Price little higher as per facility
8
Jan
Дата отзыва: 28 июля 2024
Perfecte lokatie midden in old quarter, heerlijke bedden, goed ontbijt, lekkere douche, mooi zwembad met leuk terras mooier dan op de foto’s.
..
..
10
Guillaume
Дата отзыва: 28 июля 2024
Accueil exceptionnel. Lieu en rooftop assez magique avec sunset.
Rien.
Rien.
10
Mira
Дата отзыва: 23 июля 2024
Het personeel was super vriendelijk!
De kamer voelde wat vochtig aan en verluchten was moeilijk.
De kamer voelde wat vochtig aan en verluchten was moeilijk.
10
Oudjabellah
Дата отзыва: 23 июля 2024
L’accueil exceptionnel, hôtel magnifique.
Rien .
Rien .
10
Jocelyn
Дата отзыва: 21 июля 2024
Location was perfect, lots of fantastic little shops near by, close to lake and variety of places to eat, great coffee/cafes. I loved that it was not as hectic as staying in as the old quarter, yet, still has a great bustling vibe about it and close enough to walk to most places. Hotel had tasteful decor, loved the thoughtfully curated art by Vietnam artists. Excellent breakfast, bar, swimming pool, Japanese jacuzzi. Staff were engaging, helpful and fun. We would definitely stay here again.
Special mention to the Tino & team for the lovely customer service, including the charming Phem ma'dam for her engaging conversation, they all really made our stay.
10
Lëtzebuerg-sk
Дата отзыва: 20 июля 2024
La gentillesse du personnel vraiment très aimable et attentionné. Nous sommes un couple avec 1 enfant, notre fille a été particulièrement choyée par le personnel de la piscine toujours attentif aux clients, très bon cocktails et on peut même profiter de l'happy hour. Le petit-déjeuner est copieux et vraiment très bon. Tout était parfait durant ces 4 jours. L'hôtel est très propre. Je recommande vivement cette hôtel et notre bonjour à toute l'équipe.
Rien à dire.
Rien à dire.
10
David
Дата отзыва: 18 июля 2024
Ens ha encantat l’atenció del personal… super amables.
Res. Tot genial.
Res. Tot genial.
9
Patrihorrillo
Дата отзыва: 16 июля 2024
Os recomiendo el bar en el último piso del hotel donde aparte de las maravillosas vistas de Hanoi puedes bañarte en la piscina y disfrutar de los cócteles que te preparan Phem y Tino.
10
Marlene
Дата отзыва: 16 июля 2024
Zeer vriendelijk.personeel goede schone en ruime kamer, uitstekende locatie.
Kan geen verbeterpunt bedenken.
Kan geen verbeterpunt bedenken.
10
Adriana1208
Дата отзыва: 14 июля 2024
El hotel está muy bien situado en un barrio céntrico de Hanoi. La habitación era amplia y cómoda. La cama y la ducha buenísimas. El personal es para destacar especialmente, atento y amable, siempre tratando de ayudar. Todos, sin excepción. El desayuno fue fantástico. No pudimos disfrutar de la piscina y el bar en la terraza porque no tuvimos tiempo pero tenía una pinta buenísima para disfrutar allí de la Happy hour. Nos ha encantado el hotel y volveríamos a él en un futuro viaje a Hanoi. Es para recomendar.
No tengo ninguna queja. Estuvo todo perfecto.
No tengo ninguna queja. Estuvo todo perfecto.
10
Siobhan
Дата отзыва: 13 июля 2024
The pool was fantastic
Rooms were very comfortable.
We upgraded to a Suite and it was very spacious.
Our experience at the Restaurant wasn’t great but probably better to eat the local food!
Our experience at the Restaurant wasn’t great but probably better to eat the local food!
7
Ubaldo
Дата отзыва: 12 июля 2024
Localización
La primera habitación que nos proporcionaron tenia las paredes sucias. Nos cambiaron en la última noche.
La primera habitación que nos proporcionaron tenia las paredes sucias. Nos cambiaron en la última noche.
10
Uyen
Дата отзыва: 09 июля 2024
Anatole's outstanding feature to me is the level of customer service. It's generous, hospitable, classy & very cultural, reminding me of the historically elegant Hanoi people whom I'd had the privilege to witness through my grandparents.
From the reception team to the room attendants to the restaurant staff as well as the door staff, Anatole is to be praised for its superb staff training.
We thoroughly enjoyed the beautiful design throughout the hotel & the quality fixtures & furnitures.
As a church goer, I can't not mention how much I enjoyed being able to get to mass daily at the grand St Joseph Cathedral.
Thank you, Anatole & your team. You've made our stay that much more memorable.
PS. Minh checked us in & out. We really appreciated your attention to detail, Minh 🙏
Nothing we didn't like about Anatole.
Nothing we didn't like about Anatole.
10
Guay
Дата отзыва: 04 июля 2024
Super clean, amazing staff. The rooms and the pool.
10
Frederick
Дата отзыва: 01 июля 2024
It was a perfect stay! Walkable distance to many attractions, lots of restaurant and shops around. Very clean and silent room. Very good breakfast and amazing staff!
Nothing, all was great
Nothing, all was great
10
Garry
Дата отзыва: 27 июня 2024
Great location you are the in heart of the city / old quarter staff very good Aircon worked great was quiet pool was small but great to cool off and relax
Nothing
Nothing
10
Helene
Дата отзыва: 27 июня 2024
Location was perfect. Close to restaurants and old town. Staff was very helpful and friendly. Rooms were clean and spacious. Good pool and bar on the roof top. Lovely breakfast with lots of choices.
7
Olivier
Дата отзыва: 23 июня 2024
Chambre fonctionnelle avec balcon , bonne climatisation et bonne literie machine expresso, petite piscine agréable sur le roof top, desk sympathique et professionnel, beau buffet petit déjeuner en sous-sol
La musique à la piscine parfois trop forte, la décoration des chambres assez sobre à peine au niveau d’un 4 étoiles même si cela reste fonctionnel, pas de chaises ni de petites tables sur le balcon
La musique à la piscine parfois trop forte, la décoration des chambres assez sobre à peine au niveau d’un 4 étoiles même si cela reste fonctionnel, pas de chaises ni de petites tables sur le balcon
9
Ilyas
Дата отзыва: 14 июня 2024
The location is great - immediate vicinity of old quarter - lot of shops and restaurants around
Room small and bed could be more confortable
Room small and bed could be more confortable
10
Sabina
Дата отзыва: 14 июня 2024
Me encanto este lugar! La ubicacion no podia ser mas perfecta! Todo llegamos caminando, nunca usamos un solo taxi para ir a algun lugar.
El personal era de lo mas amable que me ha tocado. Se fijaban en todos los detalles, el buffet de desayuno estaba muy completo y la higiene era otro nivel!
Amamos estar en este lugar
10
Medha
Дата отзыва: 11 июня 2024
The location was superb! Well suited for sightseeing as well as roaming around old quarters and shopping. The staff at the hotel were polite and super helpful!
One of the rooms we had booked had a wash basin outside the bathing and WC area, which seemed quite strange. Thankfully a different room was available and the hotel agreed to change. The connecting rooms we had booked, were not connected to each other but could be condoned off jointly from the rest of the floor. The hotel was apologetic about it.
One of the rooms we had booked had a wash basin outside the bathing and WC area, which seemed quite strange. Thankfully a different room was available and the hotel agreed to change. The connecting rooms we had booked, were not connected to each other but could be condoned off jointly from the rest of the floor. The hotel was apologetic about it.
10
Joseph
Дата отзыва: 09 июня 2024
A very welcoming hotel. Staff are very attentive to detail and willing to assist
Having to leave a beautiful hotel
Having to leave a beautiful hotel
9
Mike
Дата отзыва: 03 июня 2024
Lovely hotel in the centre of Hanoi French Quarter. Nice roof top pool and bars. Great breakfast
Nothing
Nothing
10
Tsai
Дата отзыва: 29 мая 2024
訂的是兩間房的家庭房,因前晚是住另一個飯店,早上到Anatole 要借放行李,剛好其中一間是空房,其中一間櫃檯直接讓我們提早入住不加錢。一家四位行李很多他們也立刻在我們一出房間不久後就送到房間。
我們只住兩晚,員工基本上都直接可以叫出我們是哪個家庭,很貼心。
唯一小小問題的就是吹風機要按著按鈕,其餘的體驗都是非常棒的。
唯一小小問題的就是吹風機要按著按鈕,其餘的體驗都是非常棒的。
9
Hervé974
Дата отзыва: 24 мая 2024
La gentillesse du personnel, l'emplacement au coeur de la ville
La vue du rooftop,
Le restaurant situé au sous sol bien que la nourriture soit très bonne
Le restaurant situé au sous sol bien que la nourriture soit très bonne
10
Francisco
Дата отзыва: 23 мая 2024
Friendly staff.
Beautiful designs in the hotel.
Highly recommended.
10
선
Дата отзыва: 22 мая 2024
직원분들이 너무 친절하셨어요
조식이 매우 맛있었어요
방 일부 전망이 약간 답답했습니다 전망을 잘 선택하셔야 합니다
방 일부 전망이 약간 답답했습니다 전망을 잘 선택하셔야 합니다
10
John
Дата отзыва: 22 мая 2024
Everything. The place is faultless. The staff are the best. Food AMAZING. Location is prime. Rooms as comfortable as you can get.
That I had to leave :(
That I had to leave :(
9
Catherine
Дата отзыва: 18 мая 2024
Great location, exceptional service from the front desk staff, lovely rooftop pool.
The room with the internal window looks onto a concrete wall, so worth booking with a view.
The room with the internal window looks onto a concrete wall, so worth booking with a view.
10
어
Дата отзыва: 14 мая 2024
호안끼엠 호수와 가까운 신축의 호텔입니다. 위치가 좋아서 호안끼엠까지 산책하어 가기 좋습니다.로비에선 기분 좋은 향기가 나고 모든 직원들이 웃으면서 맞이해줍니다. 엘레베이터도 2개로 오랜 기다림 없이 사용 가능하며 속도도 빠릅니다. 객실 층엔 카펫이 깔려있어 매우 조용하고 방 컨디션도 훌륭합니다. 어매니티 향기도 좋고 특히 핸드워시 향기가 개인적으로 마음에 들었네요. 조식 레스토랑도 음식 가지수가 많진 않지만 구성이 좋고 맛도 훌륭했습니다. 과일이 특히 신선하여 먹기 좋습니다.
호텔 앞 도로가 매우 좁아 버스가 서있거나 다른 차들로 인해 택시 진입이 힘들 때가 있습니다. 또한 객실 내 방음이 좀 아쉽네요. 옥상의 수영장도 넓지 않아서 여러 명이 사용하긴 힘들었습니다.
호텔 앞 도로가 매우 좁아 버스가 서있거나 다른 차들로 인해 택시 진입이 힘들 때가 있습니다. 또한 객실 내 방음이 좀 아쉽네요. 옥상의 수영장도 넓지 않아서 여러 명이 사용하긴 힘들었습니다.
9
Jade
Дата отзыва: 13 мая 2024
Great location , friendly staff .
Bed had a huge dent in it where other people have slept in before .
Bed had a huge dent in it where other people have slept in before .
20
Phillip W
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от интересных мест Старого квартала. Отличный персонал отеля и очень чистые номера с отличным постельным бельем. В отеле очень хороший завтрак "шведский стол" с хорошим выбором блюд западной и вьетнамской кухни. Обожаю холодный вьетнамский кофе. Кондиционер хорошо работает в номере отеля, особенно в жаркие и влажные дни мая 2024 года.
20
Adventure5680
Дата отзыва: 12 мая 2024
Наше пребывание в отеле было очень комфортным. Отличный персонал, вкусный завтрак и лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Если у меня будет шанс вернуться во Вьетнам, это будет первое, что придет мне на ум. Огромное спасибо всему персоналу, особенно мистеру Джемкину, который мне так помог.
10
Chelsea-rae
Дата отзыва: 12 мая 2024
10 out of 10 - FANTASTIC HOTEL TO STAY
We went through so many reviews before visiting Hanoi but we can honestly say we made a GREAT choice staying at Anatole Hotel Hanoi. The team is extremely friendly and went out of their way to make sure we were comfortable. Special mention to Minh at the front desk for your assistance and kindness. This is good management.
The room was neat, tidy and comfortable. We had a quiet room in 602. We were mindful to book a room with a window, not street facing, and a shower. All requests were never too much to ask. The doormen always opened the door for us and greeted us with a smile. The rooftop bar is a great place for a sundowner and dip in the pool after a long day of exploring the city.
The breakfast options were great and pleasing to all tastes. The hotel is positioned near all the action so no need to walk too far. WIFI signal was great.
Well done to the ENTIRE team at Anatole Hotel Hanoi. Thank you for making our stay memorable.
N/A
N/A
10
B
Дата отзыва: 10 мая 2024
Perfect location- the hotel is in a quiet place beside St. Joseph cathedral. the bed is comfortable. and the best thing is the wonderfull staff that was very helpful and kind, Especially Junior who was happy to give us a lot of information about the attractions in Hanoi
It would be nice if breakfast had more vegetables. When we asked the staff they made sure to bring us vegtables happily
It would be nice if breakfast had more vegetables. When we asked the staff they made sure to bring us vegtables happily
10
Likewise
Дата отзыва: 09 мая 2024
Everything, very good hotel for the price we had :)
The pool was very nice!
Nothing
Nothing
10
Karen
Дата отзыва: 08 мая 2024
The staff were very helpful and friendly. Nothing was too much trouble. Sky bar was a nice place to chill out at the end of the day.
Nothing
Nothing
10
K
Дата отзыва: 07 мая 2024
The hotel was great and good location so the staff helpful especially Mr MINH 👍
Nothing
Nothing
8
Jessica
Дата отзыва: 05 мая 2024
Brilliant services. Staff lovely and helpful, Junior helped me out a lot and was very good
Breakfast lacked options. Children screaming and playing in pool without guidance. Pool closed for cleaning for entire afternoon without warning.
Breakfast lacked options. Children screaming and playing in pool without guidance. Pool closed for cleaning for entire afternoon without warning.
9
Muriel
Дата отзыва: 01 мая 2024
L’emplacement en ville, tout proche du vieux quartier. La chambre propre, moderne et confortable. L’amabilité du personnel. L’excellent petit déjeuner très varié. Notre 2ème séjour dans cet hôtel que nous pouvons que recommander.
Rien
Rien
9
Anne-marie
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Personalen var väldigt trevliga och hjälpsamma.
Kanske lite dåligt städat i mitt rum. På några ställen såg man att det inte hade dammats på ett tag.
Kanske lite dåligt städat i mitt rum. På några ställen såg man att det inte hade dammats på ett tag.
8
Ulrike
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Das Frühstück war gut, aber die Klimaanlage viel zu kalt eingestellt.
Lage sehr gut.
Die Zimmer sind vergleichsweise klein, aber gut ausgestattet.
Die Zimmer sind vergleichsweise klein, aber gut ausgestattet.
10
Nancy
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Beautifull, lovely, gorgeous!
Great room; comfortable bed.
Super staff.
Nice roof top pool
Close to.old quarter
Loved it!
20
Rhonda H
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Удобства в отеле были превосходными, включая бассейн, бар на крыше и завтрак. Сотрудники были внимательны, и вопросы решались быстро и эффективно. Определенно рекомендую другим, желающим остаться в Ханое.
10
Suzie
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Our room was beautiful and roomy. The bed was really comfortable. Fantastic location.
Nothing. Everything was wonderful.
Nothing. Everything was wonderful.
9
Laura
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Lovely rooms, very spacious and stylish. Staff were lovely.
Food/restaurant options weren’t the best.
Food/restaurant options weren’t the best.
9
Scott
Дата отзыва: 19 апреля 2024
The location is sensational, adjacent to St Joseph's Cathedral and Hoam Kiem Lake. The staff were friendly and efficient, and the rooftop bar and pool were spectacular. The breakfast buffet was extensive and the staff most helpful. The rooms were modern and very comfortable.
We could not fault this property.
We could not fault this property.
9
Zane
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Great location, amazing stuff, everybody so kind, good breakfast, beautiful design hotel. Pool was nice option for relax
Room too small
Room too small
8
Sarah
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Very friendly staff
Not very family friendly, more suited to business travellers or couples.
Not very family friendly, more suited to business travellers or couples.
9
Leah
Дата отзыва: 15 апреля 2024
The location was great. Perfect spot to get around.
We liked everything. Rooms comfortable , staff very pleasant. Good selection for breakfast.
We liked everything. Rooms comfortable , staff very pleasant. Good selection for breakfast.
10
Ugo
Дата отзыва: 14 апреля 2024
La localisation dans un très beau quartier, l'accueil et le service de tout le personnel, le petit déjeuner de qualité, la literie, la piscine et le sauna, bref c'était parfait !
Rien
Rien
8
Jean
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Très bon hotel, bien situé, près de la cathédrale et de l'opera. On nous a donné une chambre bruyante car proche d'une terrasse d'un établissement voisin festif le week end. On nous gentiment donné une seconde chambre plus vaste et tranquille. Personnel attentionné; bon petit déjeuner ;
certaines chambres en étage élevé sont proche de la terrasses d'autres établissements où des fetes sont organisées.
certaines chambres en étage élevé sont proche de la terrasses d'autres établissements où des fetes sont organisées.
10
Nathan
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Great location. Very comfortable bed. Staff super friendly and helpful. Roof top pool was nice after a day of sight seeing.
9
Michael
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Great spot close to everything. Breakfast was amazing.
The bath-shower. Slippery, water going everywhere, shower head sagging and not able to aim at yourself.
The bath-shower. Slippery, water going everywhere, shower head sagging and not able to aim at yourself.
10
Lucy
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Amazing service / location / facilities. Perfect way to start our Vietnam adventure
All amazing
All amazing
9
Ria
Дата отзыва: 07 апреля 2024
The staff were so helpful and friendly! They gave amazing suggestions for where to eat and activities to do. We were welcomed with tea and fresh towels. The buildings exterior and interior were so beautiful, and the location was perfect.
10
Alexander
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Sehr ansprechendes Zimmer mit bequemem Bett, schöner Pool mit Bar auf dem Dach, sehr gutes Frühstück und tolle Lage!
Der Ausblick aus dem Zimmer war nicht so schön und es gibt leider keinen Fitnessraum
Der Ausblick aus dem Zimmer war nicht so schön und es gibt leider keinen Fitnessraum
10
Sarah
Дата отзыва: 04 апреля 2024
The staff are amazing, so helpful and professional. The breakfast choice was huge and a 5 star standard.
Everything was amazing and we will definately stay there again.
Everything was amazing and we will definately stay there again.
10
Deepa
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Extremely courteous and kind staff and service provided by beyond excellent, location is quite central and close to most of the tourist attractions
It lacks a proper spa for massages but there are plenty of them as you step out of the hotel
It lacks a proper spa for massages but there are plenty of them as you step out of the hotel
9
Muriel
Дата отзыва: 03 апреля 2024
La situation de l’hôtel dans le vieux quartier, la chambre propre et spacieuse, le petit déjeuner excellent et varié, le bar et la piscine sur le toit
Rien
Rien
9
Le
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Very good location, good breakfast, staff are friendly
A bit noisy
A bit noisy
9
Corrine
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Very friendly staff. Beautiful lobby. Two elevators that worked quickly. Room was a good size but not much space for have two suitcases open. There is a big closet to store away items. Very large shower with glass wall and button to frost the wall for privacy.
Breakfast was plentiful with many options; although the vegetarian options were limited, the staff was accommodating and assisted us. We really loved the various fruit options (at least 5 different types each morning). We also had room service from the restaurant and enjoyed the food.
We enjoyed the rooftop pool and bar area. The staff was very friendly there as well and engaging with our toddler.
The location was perfect for walking around.
They have a sauna, Japanese cold soaking tub/whirlpool tub and steam baths. We didn't use any of these.
The window was very small and the closet was very big. A better balance between the two would have been nice.
The window was very small and the closet was very big. A better balance between the two would have been nice.
20
Angelé M
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Наш первый раз в Ханое. Этот отель превзошел все наши ожидания. Персонал замечательный, еда отличная, номера в отеле чистые, все удобства имеются.
После оформления заказа мы все еще хотели совершить поездку по городу, и нам разрешили оставить сумки и принять душ, чтобы освежиться, прежде чем мы отправимся в следующий пункт назначения. Если вы ищете качественный отдых, это оно!
Да, и PS, в отеле так приятно пахло. 😊
10
Gladys
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Location of the hotel is ideal. The room is comfy and serene away from the bustle of the streets. The cocktails at the rooftop bar were a nice surprise. Loved the "old church" cocktail. Service staffs from front desk to the breakfast buffet, the bar tenders were all very welcoming. We would stay here again.
8
Camille
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Très bon accueil et service. Chambres jolies, confortables et bien meublées. La piscine sur le toit est magnifique. Bon emplacement.
Le petit déjeuner est varié et copieux, mais les produits pourraient être de meilleure qualité. Nous vous conseillons cet hôtel si vous avez vraiment le temps de profiter de la piscine, du sauna et du bar sur le toit. Sinon, cet hôtel vous semblera beaucoup trop cher pour ce qu'il est.
Le petit déjeuner est varié et copieux, mais les produits pourraient être de meilleure qualité. Nous vous conseillons cet hôtel si vous avez vraiment le temps de profiter de la piscine, du sauna et du bar sur le toit. Sinon, cet hôtel vous semblera beaucoup trop cher pour ce qu'il est.
20
Chiang M
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Anatole Hanoi во время моего визита в город. Я был полностью впечатлен исключительным гостеприимством и свободным владением английским языком персонала. Они были невероятно вежливы и сделали мое пребывание по-настоящему приятным. Я очень рекомендую Анатоля Ханоя для незабываемых и комфортных впечатлений.
9
Amanda
Дата отзыва: 31 марта 2024
The room was lovely, one of the most comfortable beds I’ve slept on! Location of the hotel was very good - all the amazing restaurants and shops in the old quarter just metres away
The shower/bath is a terrible set up! Every shower, the water would pool around the bath and run down to the bathroom floor. We had to get housekeeping to mop up the floor the first time it happened as the bathroom was flooded. It was also very high step into the shower/bath - not ideal for anyone with an injury or elderly.
The shower/bath is a terrible set up! Every shower, the water would pool around the bath and run down to the bathroom floor. We had to get housekeeping to mop up the floor the first time it happened as the bathroom was flooded. It was also very high step into the shower/bath - not ideal for anyone with an injury or elderly.
10
Anne
Дата отзыва: 31 марта 2024
Skønneste hotel. Super beliggenhed. Fantastisk personale. Enestående morgenmad. Dejligste spa og skybar. Vil elske at bo der igen. Personalet var så fantastisk - tusind tak for jeres store hjælpesomhed.
Alt var mere end perfekt.
Alt var mere end perfekt.
10
Oona
Дата отзыва: 31 марта 2024
The customer service was excellent during my whole stay and in every detail. My room, the lobby, and other spaces were beautiful and the atmosphere was relaxing. I enjoyed the breakfast and the hotel restaurant as well as the rooftop swimming pool.
8
Michèle
Дата отзыва: 28 марта 2024
- Good location for exploring the old quarter
- The staff was very kind and helpful
- Nice room size when travelling with baby and comfortable beds
- The perfume was too strong in the entire hotel - It was a bit of a shame that we had to repeatedly ask for additional towels for our baby and still only got two sets again the day after
- The perfume was too strong in the entire hotel - It was a bit of a shame that we had to repeatedly ask for additional towels for our baby and still only got two sets again the day after
20
MHG86
Дата отзыва: 23 марта 2024
Все в этом отеле оказалось намного лучше, чем мы ожидали! Персонал, должно быть, самый дружелюбный и любезный персонал, которого я когда-либо встречал! Они действительно отлично начали наш медовый месяц! Комната маленькая, но очень удобная. Кровать и подушки заставили вас заснуть, как только вы легли на кровать. В баре на крыше царит очаровательная атмосфера, и обязательно попробуйте фирменные коктейли! Настоящие произведения искусства по подаче и вкусу! Расположение не могло быть лучше, так как все находится в нескольких минутах ходьбы.
10
Joseph
Дата отзыва: 19 марта 2024
Perfect booking for our needs. Great location in the old quarter. Nice hotel, nice breakfast and helpful friendly staff
Nothing
Nothing
10
Huebner
Дата отзыва: 16 марта 2024
Tolles Hotel. Einrichtung und Service sind super und die Lage optimal, um die Stadt zu erkunden.
20
Bert F
Дата отзыва: 15 марта 2024
Мы зарегистрировались вчера после прилета из США. Хорошо отдохнул, но столкнулся с проблемой с одним из колес моего багажа. Он едва держался, и утром мы спросили на стойке регистрации, где его можно починить. Они быстро забрали багаж, отвезли его в местную ремонтную мастерскую и во второй половине дня вернули мне в отличном состоянии за плату в размере 6 долларов. Какая сделка и какой отличный сервис. Мы очень счастливы здесь, в отеле Anatole.
20
Helena Scott
Дата отзыва: 15 марта 2024
Наше пребывание в отеле Anatole было более чем замечательным. Обслуживание было исключительным, и комната была красивой. Нам посчастливилось получить помощь
Луи Нгием, посыльный. Он посоветовал нам места, которые стоит посмотреть, и то, что может предложить Ханой, он был очень дружелюбен. Я очень рекомендую этот отель, расположение отличное.
20
Congyang H
Дата отзыва: 15 марта 2024
Это красивое место. Это тихо и сделает ваше сердце местом в городе. И мне очень нравится здесь оставаться, и очень удобно добираться до других мест. Я бы посоветовал своим друзьям жить здесь в будущем. Когда я уже побывал здесь, я сказал, что в следующий раз выберу этот отель. Тогда я сделаю это сейчас!
20
Louise T
Дата отзыва: 14 марта 2024
Прекрасный отель в старом квартале Ханоя - отличное соотношение цены и качества, так как он находится в одной дороге назад от набережной у озера. Это делает его таким же центральным и удобным, но с более выгодной ценой, чем, скажем, отель Apricot (в котором мы также останавливались). Вход в отель «Абрикос» впечатляет и немного шикарен, но, как и во многих высококлассных отелях в наши дни, он, как правило, привлекает молодых девушек, позирующих для фотографий для своих аккаунтов в социальных сетях.
Персонал отеля Anatole очень внимательный и вежливый, а в отеле есть прекрасное предложение на завтрак. Удобный вход со изящными произведениями искусства, который выигрывает от отсутствия любителей селфи. Безупречный.
9
Gerard
Дата отзыва: 14 марта 2024
The location is great. It's really central. And close to many attractions. Nearly all walkable.
The WiFi on the 9th floor was hit and miss. It wasn't awful but just ok. Also the noise level coming from the hotel next door at night was something terrible. It only lasted until 10pm but if you had kids or a young family don't stay on the floors beside the hotel next door.
The WiFi on the 9th floor was hit and miss. It wasn't awful but just ok. Also the noise level coming from the hotel next door at night was something terrible. It only lasted until 10pm but if you had kids or a young family don't stay on the floors beside the hotel next door.
9
Marie-julie
Дата отзыва: 11 марта 2024
The service and cleanliness
Location also is very good.
Breakfast also very good.
Staff are helpful and welcoming
10
Nathalie
Дата отзыва: 11 марта 2024
La situation près du lac, la beauté de l’entrée et la bonne odeur !
Personnel très sympathique!
Rien
Rien
8
Isabelle
Дата отзыва: 06 марта 2024
personnel très aimable chambre très confortable donnant sur une rue très vivante mais très calme la nuit
la salle de restaurant en sous sol et le petit dej qui s'arrête à 9h30
la salle de restaurant en sous sol et le petit dej qui s'arrête à 9h30
10
Pierre
Дата отзыва: 04 марта 2024
Hôtel de grande classe, personnel attentionné, situation exceptionnelle.
9
Peter
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Goede ligging. Zeker voor een laatste dag in Vietnam. Prima drop off service.
Het enige raam in de kamer heeft geen uitzicht. We hadden wat problemen met de wifi, maar het personeel heeft hier heel attent op gereageerd.
Het enige raam in de kamer heeft geen uitzicht. We hadden wat problemen met de wifi, maar het personeel heeft hier heel attent op gereageerd.
10
Chia
Дата отзыва: 19 февраля 2024
1. Very good location, just steps away from the famous church, but somehow magically less noise and few crowds nearby.
2. The facility is very clean. It’s even The only hotel out of 3 (including another 4-star and 1 five star cruise) had hot water after around 30 mins shower!! And still hot!!
3. Breakfast is quite nice.
Will come back next time!
10
Adrian
Дата отзыва: 17 февраля 2024
El hotel en si es magnífico, buen desayuno, ubicación perfecta.
En realidad todo estaba bien
En realidad todo estaba bien
10
Mark
Дата отзыва: 05 февраля 2024
We only stayed for 2 days before we headed home, but the staff made us feel they had known us for weeks. They were very helpful and attentive. The rooms were clean, and the shower was to die for!
The location in the Old Quarter was great and ideal for a stopover. We wish we had more time in Hanoi, as there is so much to see.
We liked it all:)
We liked it all:)
9
Tomatc
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Fantastic staff, good choice at breakfast, superb location.
Only downside was that we were not able to use pool due to cold weather.
Only downside was that we were not able to use pool due to cold weather.
9
Alberto
Дата отзыва: 31 января 2024
La posizione
La pulizia della stanza
La stanza è rumorosa
La stanza è rumorosa
10
Wolfram
Дата отзыва: 24 января 2024
Perfect location - staff couldn’t have been more helpful - great recommendations on nearby restaurants!
6
David
Дата отзыва: 22 января 2024
Location was good.
Breakfast was very good, kids rated Pho highly.
Rooms a very good size.
Reception folk ok, but not as friendly as previous hotels we stayed at, a little aloof (gold costumes inflated the importance perhaps).
Reception folk ok, but not as friendly as previous hotels we stayed at, a little aloof (gold costumes inflated the importance perhaps).
9
Hiếu
Дата отзыва: 19 января 2024
Khu vực trung tâm. Đi lại thuận lợi. Khách sạn sạch đẹp
Nhà vệ sinh trơn trượt
Nhà vệ sinh trơn trượt
10
Robert
Дата отзыва: 15 января 2024
The hotel itself was quite nice and very comfortable, but the biggest asset is the staff. They were all incredibly friendly and helpful. My trip had a bumpy start when the taxi driver suddenly demanded far more money for the ride from the airport; someone from the concierge desk helped with translation and resolving the issue. They all reserved a ticket for the water puppet show which saved me a hassle when I asked for help with that later. I want to give a special acknowledgement to Thien for being amazing at his job! The breakfast was delicious too.
Could be a little noisy in my room during daytime hours since there was something being renovated in that part of the hotel or in a building next to it.
Could be a little noisy in my room during daytime hours since there was something being renovated in that part of the hotel or in a building next to it.
10
Vinbekk
Дата отзыва: 04 января 2024
Good location, lovely room and friendly staff
Nil
Nil
10
Stephanie
Дата отзыва: 02 января 2024
Smelt lovely as soon as you walked in, friendly helpful staff, well-designed, purposeful rooms and great buffet breakfast
N/a
N/a
10
Wolfram
Дата отзыва: 01 января 2024
Excellent staff! Truly great service - way over and beyond; comfortable rooms
No gym, outdoor pool - not heated, but jacuzzi and steam room are available as alternative
No gym, outdoor pool - not heated, but jacuzzi and steam room are available as alternative
10
Pauline
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Well maintained and beautiful decorated for Christmas. Great breakfast spread. Friendly staff. Location was very convenient. Connecting room option worked well staying with teenage kids.
Nothing
Nothing
10
Aoife
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Very friendly staff, great location and very clean
N/A
N/A
7
Aurélien
Дата отзыва: 27 декабря 2023
L’emplacement
La propreté et la problématique de compréhension avec le personnel.
La propreté et la problématique de compréhension avec le personnel.
8
Ey
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Located along the popular zone filled with good eateries and attraction
10
Banduratne
Дата отзыва: 26 декабря 2023
amazing location. the best part were the staff that were warm, kind and attentive. nothing we asked for seemed too much for them and we got any request responded to within minutes. great variety at breakfast buffet and lovely rooftop. faultless.
Couldn’t find anything I didn’t like about this place!
Couldn’t find anything I didn’t like about this place!
8
Svora
Дата отзыва: 20 декабря 2023
It is nearby too visit local sight seeing and good for street shopping. Nearby vegetarian restaurant
Rooms are small
Rooms are small
10
Ray
Дата отзыва: 12 декабря 2023
The staff was excellent especially Ruby Vu (sales administrator) n Minh (hope his name correct - at the reception). they made our stay a pleasant one with excellent arrangement. Every staff deserve credit as they made us felt welcome with the smiles and friendliness. From the lobby, roof top bar and also our rooms was so clean and the food was excellent too. Location of the hotel was also great as we were able to walk around town. Me and my family will surely stay at this hotel if we were to visit Hanoi again.
Nothing as all were excellent..
Nothing as all were excellent..
10
Ronak
Дата отзыва: 04 декабря 2023
The property is priced very reasonably. The property is located in the heart of the city. I did not have to take any mode of transport to go to any place. The rooms were excellent. The most important part was that the staff was super courteous.
There is nothing much on disliking the property. The only suggestion that I can give is that the property can keep large umbrellas near the swimming pool that they have on the top floor. When I had visited the property, the weather was fantastic and it was drizzling a bit. I would have loved to sit under a large umbrella and enjoying my drink.
There is nothing much on disliking the property. The only suggestion that I can give is that the property can keep large umbrellas near the swimming pool that they have on the top floor. When I had visited the property, the weather was fantastic and it was drizzling a bit. I would have loved to sit under a large umbrella and enjoying my drink.
10
Eric
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Amazing location, clean and the staff were very attentive
Nothing
Nothing
10
Francisco
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Great location and friendly staff
Smaller rooms than other properties in the area and price range but still pretty good
Smaller rooms than other properties in the area and price range but still pretty good
10
Charlotte
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Amazing staff who could not do enough to help whether with SIM cards or directions. Fantastic location by the cathedral . Faultless .
Nothing
Nothing
9
Carrie
Дата отзыва: 20 ноября 2023
The breakfast had a good range and variety of breakfast food and fruits. The baguette was excellent. Staff was very helpful and friendly. The location was excellent. The staff at the front desk was very helpful and friendly. Special mention to Minh, the concierge at the front desk who was very helpful in his recommendations and helped us book the restaurants.
The shower curtain in the bathroom of the internal window room was too short and each time, someone showered, the whole bathroom became very wet. It was dangerous as the bathroom became very slippery when anyone took a shower. It was only after we complained that the staff then changed the shower curtain to a longer one. This problem should have been addressed earlier and rectified.
The shower curtain in the bathroom of the internal window room was too short and each time, someone showered, the whole bathroom became very wet. It was dangerous as the bathroom became very slippery when anyone took a shower. It was only after we complained that the staff then changed the shower curtain to a longer one. This problem should have been addressed earlier and rectified.
10
Evelyn
Дата отзыва: 20 ноября 2023
We loved absolutely everything about this hotel! The hotel was amazing, the rooms were comfortable, spacious and bright and the beds were soft. The staff were so incredible and accomodating, their English was fantastic and nothing was ever too much. They packed us take away breakfast on the days that we had tours booked. Buffet breakfast was good and coffee selection was good as well.
We booked two seperate rooms at this hotel, there was one hiccup when we moved into our new room however we informed the staff and they apologised and moved us straight away which was fantastic. Can’t fault them!
We booked two seperate rooms at this hotel, there was one hiccup when we moved into our new room however we informed the staff and they apologised and moved us straight away which was fantastic. Can’t fault them!
9
Ramon
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Ben situat. El personal de recepció ha estat molt atent a totes les peticions que hem fet
10
Trang
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Lovely hotel!
Great breakfast!
Amazing staff!
None
None
20
Amanda Nguyen
Дата отзыва: 14 ноября 2023
В целом отличные впечатления, нам очень понравился отель Anatole во время нашего пребывания в Ханое!
ЭСТЕТИКА: Очень приятное первое впечатление об отеле по прибытии, просторный и очаровательный вестибюль, красивый номер с видом на город. Нам понравился пейзажный бассейн, а также душ и ванна в нашей комнате.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отличное расположение в Старом квартале, в нескольких минутах ходьбы от большинства развлечений и достопримечательностей (озеро Хоан Кием, кафе/рестораны, водные кукольные представления, магазины, ночной рынок, железнодорожная улица и т. д.).
УДОБСТВА:
Завтрак: еда и напитки хорошего качества, большое разнообразие.
Бар - Интересные коктейльные напитки (например, коктейльный напиток с рожком мороженого).
Прачечная - Эффективный и надежный сервис. Мы получили чистую и сложенную одежду в течение следующих 8 часов.
Удобства: Хорошо оборудованы (например, банные принадлежности, утюг по запросу, тапочки, халаты, фен, кондиционер).
УСЛУГА:
Заезд/выезд - Теплый прием, четкое оформление документов, быстрое и эффективное обслуживание.
Персонал - Весь персонал Анатоля был невероятным! Мы были с ними в такой хорошей заботе. Незабываемый сервис со стороны команды (например, теплый прием и приветствия, очень отзывчивый и заинтересованный, ценит отзывы клиентов, профессионализм). Особое упоминание MINH, который сделал наши впечатления незабываемыми и легкими во время нашего пребывания.
ТРИВИЯ:
- Быстрая помощь и решение, когда один из наших багажов был заперт.
- Ханой был нашей первой остановкой во Вьетнаме. В тот момент мы еще не были знакомы с переходом улицы. Однажды ночью сотрудники вышли из отеля, чтобы остановить движение транспорта и позволить нам перейти улицу и войти в отель. Я был поражен этим героическим жестом!
Мы обязательно выберем Анатоля каждый раз, когда вернемся в Ханой!
20
Jake J
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Персонал был очень дружелюбным, и комната была настолько чистой, что мне понравилось. Завтрак был особенно вкусным. Все удобства были хорошими. Благодаря персоналу моя поездка в Ханой стала немного счастливее. Спасибо.
10
Ciaran
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Hotel was beautiful. The staff were very helpful organising tours and recommending local restaurants
9
Isabelle
Дата отзыва: 06 ноября 2023
La localisation et le rooftop avec la petite piscine
8
Changkyoung
Дата отзыва: 04 ноября 2023
도보로 이동하기 좋고, 근처에 편의점부터 생활용품점, 식당 등이 많아 편리합니다.
다른 곳으로 이동하는데 접근성도 좋습니다
창문은 있지만 밖이 벽이라 답답한 감은 있었습니다.
창문은 있지만 밖이 벽이라 답답한 감은 있었습니다.
10
Juankycp
Дата отзыва: 03 ноября 2023
El roof top del hotel una maravilla, la habitación con todos los servicios, completa, limpia y comodísima, volvería sin pensarlo.
Nada
Nada
8
Stéphanie
Дата отзыва: 27 октября 2023
La localisation
Le personnel
L’accueil
Les services proposés
Isolation phonique légère Pas de vue par la fenêtre
Isolation phonique légère Pas de vue par la fenêtre
16
Sharon M
Дата отзыва: 25 октября 2023
Останавливались на 3 ночи, персонал исключительно услужливый и соответствует всем нашим потребностям. Еда была превосходной, с выбором вьетнамских и западных блюд. Мы передадим информацию всем другим путешественникам, которые приедут в отель Anatole, чтобы испытать это очень комфортное жилье.
20
Karima B
Дата отзыва: 04 октября 2023
Мое пребывание было просто замечательным! Особенно Энтони, я редко видел такого преданного и дружелюбного менеджера отеля! Его советы по поводу развлечений и ресторанов были замечательными! Большое спасибо всем
16
Ana Mihaela W
Дата отзыва: 04 октября 2023
Чистая комната. хороший завтрак. приятный персонал. отель находится недалеко от собора в старом городе
Рядом много хороших ресторанов и. .
достопримечательности. хороший бар и бассейн на крыше.
Кондиционер работал хорошо и тихо.
Я с радостью порекомендую ему провести несколько дней в Ханое.
20
Cranberries
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Во-первых, мы подумали, что здесь может быть шумно, поскольку он расположен в перегруженном районе, однако это не так. Было довольно тихо и просто приятно. Если вы живете в таком городе, как Ханой, для вас очень важно оставаться в месте, где все близко. После отдыха вы можете отдохнуть, посетить одно место и пойти в разные места или пойти поужинать после отдыха. Здесь вы останетесь довольны легким доступом, отличным завтраком и комфортом. И весь персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Мы бы остановились здесь в следующий раз снова. А бананы мне понравились как приветственные фрукты :)
20
Stuart C
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Очень добрый и профессиональный персонал. Отель находится в прекрасном месте, номера и еда на уровне 5 звезд. Завтрак "шведский стол" был великолепен. Также нам очень понравился бассейн с прекрасным видом на город. Они позволили оставить наши сумки и принять душ вечером.
20
Fran R
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отличная атмосфера и очень гостеприимный и услужливый персонал. Всегда улыбается. Очень чисто и всегда помогали советами о ресторанах, направлениях и нашем тяжелом багаже. Определенно рекомендую этот отель другим.
20
Connector31466625415
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Сервис был настолько хорош? Я снова посещу это чудесное место, если когда-нибудь приеду в Ханой. Особенно завтрак настолько идеален, на мой вкус. Спасибо всему персоналу за искреннее сердце! ! ! ! !
20
Connector35845869061
Дата отзыва: 16 сентября 2023
ТАКОЙ ДОБРЫЙ
ТАК МИЛО
ТАК ВКУС
ТАК ЧИСТО
= ОТЛИЧНО И ИДЕАЛЬНО?
ХОЧУ ПРИХОДИТЬ СНОВА??
????? ?? ????
???? ??? (?? ????)
?? ?????? ???? ???????
????? ? ?????? (???????)
??????? ???????????? ????
?????
?? ??? ????
??? ?????? ???? ??<?
20
kimi
Дата отзыва: 07 мая 2023
Пребывание в отеле Anatole было лучшим опытом в путешествии по Вьетнаму.
Весь персонал услужливый и очень улыбчивый.
Комната была очень чистой. Хорошее обслуживание. Завтрак был очень вкусным.
В частности, персонал очень заботился о нас.
Мы рекомендуем отель Anatole всем, кто будет путешествовать в Ханое.
20
Grace S
Дата отзыва: 07 мая 2023
Все в этом отеле было идеальным - хороший завтрак, хороший номер, но, прежде всего, безупречное обслуживание персонала, и это то, что действительно делает этот отель особенным.
Персонал отеля был очень дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания, очень хорошо знал местность и всегда был готов помочь.
Расположение самого отеля фантастическое, в 5 минутах ходьбы от ул. Собора Иосифа. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся сюда, когда будем в следующий раз в Ханое.
20
Foodie K
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отличный сервис в целом от всего персонала, стойка регистрации, зал для завтраков.
Отличный сервис и помощь всегда сопровождаются добродушной улыбкой.
Особая благодарность Мин, Джеймсу на стойке регистрации и мисс Май из ресторана для завтраков - они сделали все возможное, чтобы сделать ваше пребывание более чем желанным.
Завтрак в порядке с большим выбором, хотя я видел более широкий выбор в других 4/5-звездочных отелях. Тем не менее, их фо из курицы и говядины на удивление хорошего качества для стандартного отеля.
Расположение отличное, с собором на улице Иосифа, озером Хоан Кием менее чем в 5 минутах ходьбы и множеством хороших кафе, отличных ресторанов в 5-10 минутах ходьбы.
20
GrandTour04409258400
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Моя комната была красиво обставлена, завтрак "шведский стол" был восхитительным и имел большое разнообразие блюд, а персонал был удивительно любезным и дружелюбным. Я обязательно закажу Анатоля в следующий раз, когда буду в Ханое.
20
ntrinh2017
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Нам понравилось наше пребывание, персонал был очень приятным и услужливым. Расположение было удобным для осмотра достопримечательностей и других отличных ресторанов в этом районе. Номера были чистыми и просторными, и завтрак был действительно хорошим. Мы обязательно вернемся.
20
kjba23mel
Дата отзыва: 20 марта 2023
Фантастическое расположение. Просто выйдите, и вы в центре Старого квартала.
Бассейн на крыше все еще находится в стадии строительства. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда улыбается.
Соседний дом все еще строится, днем слышен шум бурения. Рядом с улицей. Джозеф Катерал и озеро Хана Кием.
16
WhitlocksEnd
Дата отзыва: 20 марта 2023
Хорошо расположен на краю Старого квартала.
Персонал молодой, профессиональный и очень услужливый.
Наш номер был небольшим, но очень хорошо оборудованным.
Были некоторые неудобства из-за ремонтных работ, которые в настоящее время проводятся.
20
Natalie
Дата отзыва: 19 марта 2023
С того момента, как я вошел, со мной обращались как с королевской семьей. Вестибюль был великолепен. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и любезным. Комната была красивой и чистой, и кровать была очень удобной. Я остался на одну ночь после поездки из Сапы, и это было идеальное место для сна после такого интенсивного похода. Выезд в полдень, но я не уезжаю из Ханоя до 8 вечера, и они даже предоставили мне место, чтобы принять душ перед отъездом в аэропорт. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно.
20
N5915URchristinet
Дата отзыва: 18 марта 2023
Это прекрасный отель, очень удобный и расположенный в центре основных достопримечательностей. Персонал замечательный, и особенно мы хотели бы поблагодарить мисс Тху Ха Нигуен из отдела продаж, которая помогла нам не только с бронированием, но и с нашим круизом на 1 ночь в бухте Халонг с Sena Cruises - вся логистика. , транспорт, связь с круизной компанией и т.д. Все прошло отлично. Мы также организовали гастрономический тур через отель и отлично провели вечер с нашим гидом Кхуронгом. Я не могу похвалить отель и их обслуживание достаточно высоко. спасибо за незабываемый отдых.
20
Steve H
Дата отзыва: 17 марта 2023
Отличный отель в Старом квартале. Прекрасный удобный тихий чистый и стильный номер с хорошими удобствами, включая высокоскоростной Wi-Fi. Хороший выбор завтрака. Удобное расположение рядом со многими достопримечательностями и в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и баров. Особое упоминание Миню на стойке регистрации, который был очень дружелюбным и услужливым (как и весь персонал). Рекомендуемые.
20
ethan351
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Подушка была мягкой. Комната большая, светлая и чистая. Персонал был гостеприимным и дружелюбным. Место было хорошее, очень близко к собору. В нескольких минутах ходьбы озеро с разнообразными блюдами и напитками на выбор. В целом, отличный отдых в Ханое. ?
20
Greta M
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Нам понравилось наше пребывание в ANATOLE HOTEL.
Персонал очень услужливый, еда действительно хорошая.
Г-н Минь и его коллеги всегда были рядом, чтобы помочь нам в любой необходимости. Комната красивая и уютная.
В следующий раз я тоже выберу отель Anatole.
20
Gary L
Дата отзыва: 24 октября 2022
Я живу в этом отеле всего 9 дней. Этот отель очень чистый, красивый и удобный. Очень предложение жить в этом отеле. Там сотрудники «Нам и Боб» очень услужливы и милы с нами. В любом случае, весь персонал очень приятный, и никто не может жаловаться. Это очень хороший отель.
20
Yves B
Дата отзыва: 23 октября 2022
Очень хороший отель. Большое значение. Номера хорошо обставлены и очень чистые. Удобная кровать и хорошие банные полотенца. Я абсолютно рекомендую. Отличный персонал. Вестибюль передает собственность высокого класса. Отличный завтрак с приятным персоналом и комфортной обстановкой.
20
Chandra B
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Это было забронировано через Asiahighlights. com Отель находится в старом городе, в центре города, где можно походить по магазинам и поесть.
Отель очень аккуратный, и персонал очень дружелюбный. Они говорят по-английски и всегда готовы помочь.
Я очень благодарен персоналу и хотел бы упомянуть их имена - Нам, Миа, Боб, Лео, Нгуен и Нгок.
Завтрак превосходный, и мы полностью наслаждались нашим пребыванием.
20
Kalpana K
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отлично провели время в отеле Anatole Hanoi во французских кварталах. Комната была очень удобной (шик старого мира).
На завтрак был широкий выбор блюд местной и западной кухни. Выбор свежих фруктов был исключительным.
Что касается персонала, они были более чем полезными. Ничто не было слишком много, и каждая просьба была встречена с самыми широкими улыбками. Особого упоминания заслуживают несколько человек: Нам, Миа, Боб, Лео, Нгуен и Нгок.
Они оставили наш багаж на ночь, когда мы отправились в круиз по заливу Халонг. Нам предложили приветственные напитки и душ, хотя мы были там только для того, чтобы забрать багаж по дороге в аэропорт.
Мы с нетерпением ждем возможности остаться здесь снова.
20
Benji
Дата отзыва: 24 августа 2022
Это новый отель, или, по крайней мере, он выглядит совершенно новым, мы забронировали большой представительский номер, который был на одном уровне с хорошим западным 5 * отелем, все выглядит хорошо, у меня был запрос на прачечную, которая была в нерабочее время и нуждалась это было очень быстро, они могли просто сказать «нет», и все было в порядке, но представитель стойки регистрации отеля, Нгуен, изо всех сил старался и стирал для меня, хотя это не было его работой, и я думаю, что он должен был уйти из дома , благодаря ему у меня есть свежая одежда на оставшуюся часть моего долгого RTW-путешествия. С меня тоже взяли половину цены. Настоятельно рекомендуемый персонал, а также вестибюль и номера были превосходными.
20
Liam Smith
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отель «Анатоль», которому всего два года, но он предлагает лучшее гостеприимство, которое я когда-либо испытывал, наверняка останется занятым в течение очень долгого времени. Я останавливался здесь в трех разных номерах в разных поездках, и все они были прекрасны — особенно мраморные ванные комнаты — желанная роскошь!
Однако это место по-прежнему кажется хорошо охраняемым секретом из-за обслуживания. Я буду останавливаться здесь снова и снова, так как персонал ни в одном отеле, баре или ресторане никогда не чувствовал себя так желанно. Это было истинное наслаждение, когда каждый раз, когда я прохожу через вестибюль, меня встречают столько дружелюбных улыбок.
Минь и Лео, среди прочих, были достаточно любезны, чтобы помнить меня и следить за тем, чтобы мне всегда было комфортно. Если мне нужно было постирать в течение нескольких часов, где-то поработать после выезда или если я хотел оставить несколько сумок на хранение для коротких поездок за город, персонал позаботился о том, чтобы у меня не было проблем. Поскольку я путешествовал один, Мин, в частности, был достаточно любезен, чтобы позаботиться о том, чтобы у меня был друг, пригласив меня на прекрасный ханойский завтрак и кофе с яйцом. Я не ожидал и не мог быть более благодарен за этот опыт.
Всегда важны мелочи, и будь то Лам, каждый раз открывающий входную дверь с дружелюбной улыбкой, или написанная от руки записка, которая сопровождала подарочный пакет и свежие фрукты в мой последний день здесь, я уже решил, что Я остановлюсь в этом отеле только тогда, когда снова буду в Ханое, то есть, если они не будут полностью забронированы, что я полностью понимаю.
20
HPJ
Дата отзыва: 31 июля 2022
Мы забронировали номер в отеле Anatole. Персонал был дружелюбным и приятным.
Они также отправили электронное письмо перед нашим приездом, чтобы сообщить нам о примерной стоимости такси из аэропорта.
Завтрак был в форме шведского стола с блюдами западной и вьетнамской кухни.
Расположение хорошее. Озеро, храм, собор и ночной рынок находятся в нескольких минутах ходьбы.
16
Sweetn0thing
Дата отзыва: 29 июля 2022
Каждый сотрудник был полезным и добрым, и номера были очень удобными. Собор, озеро и главная пешеходная зона находятся в шаговой доступности, что очень удобно. Персонал также помог с бронированием и т. д., так что это было здорово.
20
Greggggg123
Дата отзыва: 03 мая 2022
Мы пробыли в общей сложности 10 ночей в отеле Anatole после того, как попробовали два других отеля в Ханое, и Anatole был безусловно лучшим. Он находится на той же улице, что и собор, и в нескольких минутах ходьбы от озера. Сам отель довольно новый, и номера отражали это в душевых с фантастическим напором воды, а также в тропическом душе - насадке и съемной насадке. Завтрак был впечатляющим, и соединение Wi-Fi было приличным. Все сотрудники на стойке регистрации были приятными (спасибо, Минь!) и полезными, и следует особо поблагодарить Эми, которая работала не покладая рук и всегда была готова ответить на любые наши вопросы и направить нас в правильном направлении. Эми — такой менеджер, которого хочет видеть каждый отель, и ей суждено совершать великие дела.
20
Anna L
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Мы забронировали это на основе отзывов и так рады, что сделали! Это не большая сеть отелей в американском стиле, которую мы предпочитаем, поэтому, если вы также хотите сбежать из этого типа отеля, это отличное место!
Мы останавливались здесь 3 раза между поездками в центральный Вьетнам, Сапу и Халонг. Каждый раз, когда мы были там, персонал был добрым, услужливым и действительно старался изо всех сил помочь нам. Они позвонили некоторым из наших туроператоров, чтобы подтвердить договоренности, они забронировали нам столик в ресторане, они позаботились о том, чтобы у нас было такси, когда это необходимо. . . . Все в дополнение к помощи нам с нашими сумками и т. д.
Май Ань и Лео на стойке регистрации были особенно любезны и позволили нам как ранний заезд, так и поздний выезд, когда мы в этом нуждались. К счастью для нас, не говорящих по-вьетнамски, весь персонал на стойке регистрации мог общаться на английском языке.
Номера безукоризненно чистые; удобные кровати и есть стулья, на которых могут сидеть 2 человека. Это может показаться странным, но во многих отелях есть только один стул, на котором можно сидеть, поэтому кто-то должен сидеть на кровати. Не здесь.
В нашу первую ночь у нас был простой номер с окном, но мы были там только 1 ночь и ушли утром. В другие ночи, когда мы были там, у нас был французский балкон и немного больше места.
Расположение в старой части города - Французский квартал - и вы можете легко дойти пешком до собора (за углом), озера Хоан Кием (2-5 минут), пекарен, магазинов и т. д. Мы провели пешеходную экскурсию на целый день. в тюрьму Хао Ло (20 минут ходьбы), мавзолей Хо Ши Мина, президентский дворец, храм Нгок Сон, храм Бах Ма и т. д. Они были разнесены, но мы смогли это сделать, потому что Анатоль так хорошо расположен в городе.
Здесь также тихо, хотя он находится в самом центре Ханоя. Это вниз по переулку, и вы не слышите мотороллеров / велосипедов и движения. Мы очень хорошо спали каждую ночь, когда были там.
Есть шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, а также зубные щетки, зубная паста, набор для бритья и фен.
Я очень рекомендую эту жемчужину отеля всем, кто посещает Ханой. Особенно учитывая стоимость номера!
20
K J
Дата отзыва: 23 января 2022
По прибытии в отель нас тепло встретил сотрудник, который помог с нашим багажом и без проблем зарегистрировал нас, вестибюль выглядит очень величественно. Когда мы праздновали наш медовый месяц, наша комната была наполнена воздушными шарами и поздравлениями. Мы останавливались в номере Гранд Делюкс, и мы не могли быть более счастливыми.
Комната была как раз того размера, который мы хотели, кровать была самой удобной из всех, на которых я когда-либо спал, и огромные подушки, а также большой телевизор на стене. Там была прекрасная горячая вода, и в душе можно было выбрать тропический душ или ручной душ, было очень тихо, и никаких проблем с Wi-Fi. Мы не завтракали в отеле, так как решили поесть вне дома. Расположение отеля было идеальным для нас, поверните направо, и это всего лишь 5 минут ходьбы до озера Хоан Кием. Поверните налево, и в 2 минутах ходьбы находится величественная католическая церковь, окруженная кофейнями, ресторанами и кафе.
Я очень рекомендую остановиться в отеле Anatole Hanoi, мы остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Ханой.
20
AbigailLily
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Персонал всегда был дружелюбным и приветствовал нас. Номер был чистым, с хорошим душем с волшебным зеркалом внутри. Завтраки на базе хорошие, шведский стол. В целом это был отличный отдых, отличный отель.
20
Christi
Дата отзыва: 14 января 2020
Прекрасный отель с дружелюбным персоналом. Завтрак потрясающий с потрясающим выбором блюд. Чистота с роскошью в номерах. На стойке регистрации можно организовать такси и другие поездки по окрестностям.
20
guncle08210
Дата отзыва: 19 декабря 2019
При посещении Ханоя вы не можете найти лучший отель, и его расположение рядом с собором является плюсом. Вестибюль привлекает ваше внимание с улицы. Это яркий и гостеприимный. Мы останавливались здесь на 26 дней и наслаждались удобствами, которые этот превосходный отель может предложить. Номера просторные, современные, и в них достаточно места для вашей одежды и т. Д., Ванна - современная. Я любил невидимую душевую стенку. При этом отличительной чертой этого отеля является персонал. Они опытный и энергичный экипаж. От стойки регистрации до шеф-повара вы их главной заботой. Завтрак "шведский стол" был выдающимся в разнообразных блюдах, приготовленных на любой вкус. К нам относились как к почетным гостям. Нет лучшего значения в старом квартале.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур