Vella Elegant 3*

Хороший отель в Андижане, номера чистые и уютные. Отель большой, номера комфортные. Кровать чистая и удобная. Был там в командировке. Есть собственный ресторан на первом этаже, пробовал там стейк, для Андижана весьма не дурно. Персонал не очень отзывчивый, долго заселяли хотя нас было только двоя. Отель нужен небольшой ремонт, там-сям уже ощущается усталость отеля. В целом хороший отель.

Номер слишком шумный из-за капота. Несколько раз я спрашивал личное, но без толку. все равно шумно, спать невозможно. В эконом-зале они берут дополнительную плату за завтрак, который я никогда нигде не видел. Сначала я был счастлив найти место на первом этаже, я ожидал, что это будет молчать и удобно спать. Но я узнал, что это не так. Я не рекомендую.

Домработницы дружелюбны. Номера 4 этажа новые. Чисто и комфортно. Номер со стороны парка и улицы имеет лучший вид. Вид на другую сторону номера не очень. Вы можете увидеть только бедные и поврежденные домики. Менеджер отеля и администратор на стойке регистрации - ужасные ребята. В ресторане для завтраков отеля нет тостера для хлеба. Я попросил менеджера приготовить тостер, но он всегда говорит, что завтра утром. Я просил каждый день, но всегда завтра утром через 1 неделю. Ему было все равно, гость, и он просто сказал «да» завтра, что бы ни попросил гость, и он ничего не сделал. Пожаловался администратору на ресепшн, но у него такое же отношение. Если гостю не нравится гостиничный сервис, вы можете поменять другой отель, и он не хочет ничего делать для гостя. Услуги прачечной ужасны. Цвет белой футболки изменился на темно-желтоватый. И обычную рубашку завернули и положили в мешок для стирки и вернули вместо того, чтобы повесить. Каждый день я просил, чтобы рубашка была на вешалке, но всегда говорил да завтра, но ничего не менялось. Они, должно быть, используют грязную воду для стирки, потому что цвет полотенец в отеле не белый. Это темно-желтоватый цвет. Я заявил серьезно и просто поменял на другой отель. В другом отеле Chinor гораздо лучше обслуживание и лучше номер, чем в Vella. Ужасное обслуживание Велла элегантный отель. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.