- Главная страница
- Страны
- ОАЭ
- Курорты ОАЭ
- Фуджейра
- Отели Фуджейры
- Fujairah Rotana Resort & Spa
Fujairah Rotana Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
250
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Рыбная ловля
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
- Лаунж бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Аренда лимузина
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
8
Анастасия Д
Дата отзыва: 30 марта 2024
Самые вкусные коктейли на пляже в баре Шаркейс у приятного бармена Абрара ! Так же в этом баре очень вкусный кальян ( платно по онклюзив ) В остальных мне делали двойную дозу алкоголя, пить невозможно
Рассмотрите питание не онклюзив , многое не потеряете, может сэкономите
По отелю минусы : по еде( мороженное только детям 1 в руки 1 раз в день,еды не хватает, сыра 1 вид , нет рыбы красной ( фруктов мало ( груша иногда, грейпфрут, яблоко, ) , обслуживание в ресторане никакое , могут не подойти вообще официанты )Если эти не дочеты убрать, то будет все идеально
Многолюдно очень
Плюсы: большая красивая территория , растений , деревьев много , хороший пляж , анимация для взрослых и детей
8
Запчасти Л
Дата отзыва: 30 марта 2024
Хочется отметить одного замечательно человека!!!
Abrar !!!
👍🏼👍🏼👍🏼
Самые лучшие коктейли, очень приятный в общении!!!
Что касается отеля: очень красивый и большой, много развлечений и хорошо подходит для отдыха с детьми!!
Всем хорошего отдыха!!
10
Gray_bunny
Дата отзыва: 29 марта 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха, с хорошей территорией, чистыми номерами, отличной уборкой. В отеле прекрасный персонал, который всегда старается быстро и качественно помочь со всеми проблемами.
8
Татьяна А
Дата отзыва: 29 марта 2024
Мы ездили в марте 2024года.Температура была 28-30°. Температура воды 25°, для меня прохладная, заходить было тяжеловато.
Отель идеален для поездки с детьми. Очень чистый, безопасный, много зелени. Есть детский клуб, много игровых зон по всей территории отеля.
Есть одна водяная горка, детский бассейн с подогревом и взрослый бассейн у бара.
Советую брать "все включено" или "ультра все включено", потому что поблизости ничего нет. С одной стороны океан, с другой горы.
Еда однообразная, но вкусная. Есть говядина,баранина, рыба морепродукты курица. Для детей есть отдельная стойка с едой. Перекусов между приемами пищи нет.
Это не тусовочный отель, анимация ненавязчивая, йога, акваэробика, дартц, волейбол, конкурсы мисс и мистер отеля.
Если интересно, как бесплатно сходить в хамам, как сделать 30%скидку на массаж, где достать ракетки для пинг понга, как выгодно разменять деньги, что брать, а что не брать в этот отель, и какой он на самом деле, то заходите на канал Таня в телеге
10
Айнура Т
Дата отзыва: 26 марта 2024
Всем доброго времени суток!
Сейчас нахожусь в этом отеле с детьми.
Отель очень зелёный, красивая территория; по питанию тоже всё хорошо.
Море,правда, ещё прохладное,но многие купаются, главное, в воду зайти.
В марте впервые в Эмиратах и поэтому очень интересовала погода: в основном, пасмурно, дождик иногда покапывает, зато нет влажности, очень комфортно вечерами гулять.
Впервые вижу такую активную анимацию в Эмиратах: целый день движ.
Очень хорошее обслуживание в ресторане, в барах. Особенно хочется отметить бар на пляже Sharkeys и бармена Абрара.
И ещё одна особенность отдыха в марте: море цветёт и поэтому, вода периодически, насыщенно зелёного цвета и сильный запах, но это было пару раз, пишу потому что ,впервые такое встречаю
10
Natalia S
Дата отзыва: 26 марта 2024
Впервые в этом отеле. Отдых с семьей. Безупречно! (поверьте, есть с чем сравнить). Территория восхищает своей свежестью, чистотой и изобилием зелени. Номера новые, чистые, все необходимое для комфортного отдыха, (очень удобно наличие утюга и гладильной доски) По ресторану нареканий нет, на любой вкус и диету, может в месяц Рамадан так, но изобилие блюд арабской кухни не смутило, что удивило: слабосоленые и без максимума специй, приятно. Десерты о-очень вкусные! Фрукты, в том числе и тропические. Особо отмечу: официант Исмаил( внимательный, скромный,вежливый и всегда с улыбкой). Спасибо Хасану на ресепшн-профессинал, русскоязычный, деликатный! Спасибо всему персоналу за отдых. Минус: «все включено» не работает по системе( коктейли не все, шампанское за деньги)
10
Nataliia A
Дата отзыва: 25 марта 2024
Прекрасно отдохнули впервые в ОАЭ, в отеле Rotana Fujaira, и с уверенностью можем повторить, так как высоко оценили всю инфраструктуру отеля, изысканное питание, приятную чистоту в номере и везде, квалифицированный персонал и анимацию Alexandria. До встречи радушная Nadima (reception) и спасибо водителю Sumon за комфорт.
10
Marina K
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель отличный, везде ухоженная территория, большой и чистый пляж! Еда разнообразная и вкусная! Работники отеля доброжелательные и отзывчивые! Номер чистый, всегда приносили воду, клининг отзывчивый убирали хорошо и ежедневно меняли полотенца - что важно. Спасибо большое Всем сотрудникам отеля! Мы с дочкой обязательно приедем еще раз а может и не один раз 🥰🥰🥰
10
Alexey1992Al
Дата отзыва: 25 марта 2024
Спасибо за организованный отдых. Все было потрясающе. Прекрасная анимация, которая организована Настей, Наташей и Аней. Спасибо Набину за красивого слона из полотенец. Отдельная благодарность Мусе, Шерали, Максу. Очень жалко уезжать.
10
Aktan07
Дата отзыва: 24 марта 2024
Спасибо за отдых! Все было просто супер! Отель, пляж, ресторан, погода! Все супер! Обязательно приедем еще раз и будем рекомендовать друзьям! Желаем процветания и успехов Вам! Если отдых с детьми или друзьями, то только к Вам!
10
Александр К
Дата отзыва: 24 марта 2024
Прекрасная атмосфера, качественные вкусные коктели! Обслуживание происходит быстро, бармены шустрые, молодцы, на баре чистота и порядок, приятно посетить данное заведение, где всегда всегда приветливый персонал.Отдельное спасибо большое Abrar.
6
Friend M
Дата отзыва: 23 марта 2024
Добрый день. Период пребывание в отеле с 19 по 28 марта 2024. Сразу скажу, что в отеле есть как минусы , так и плюсы. Если вы ждёте от отеля , как в Турции ультра все включено, но вам не сюда. Что касается питания - у нас, 4х взрослых и 3 х детей вопросов и проблем не возникло: есть детский стол, всегда пару супов, рыба и мясо всегда, макароны и рис , картошка , как без всего, так и с соусами, фрукты обычные, т.е. экзотики нет. Если вы привыкли к морепродуктами: разнообразие рыбы, креветки, морские салаты и т.п. здесь этого нет. Теперь про алкоголь - плохой. Вино красное,белое и розовое разливают в бутылки без этикетки из коробок одно и тоже и оно желает лучшего. Сразу обращу внимание , что надо брать не просто все включено , а супер все включено. Тогда вам сделают коктейль в баре. Но вино все равно будут лить одинаковое. Алкоголь строго до 22х, после вам не налью нигде. Чай , кофе вы также после 22 нигде не попьете, только в своём номере.
Мы попали в рамадан, т.е. развлечения никаких , от слова совсем. Вечером , после 22 х отель вымирает. Если бы у меня был совсем маленький ребёнок -то сюда)))
Пляж так же располагает для отдыха с маленькими детьми , вход в море широкое и мелко.
Проблема с лежаками: если ты пойдёшь до завтрака занимать лежак и положишь на него полотенце и уйжешь на завтрак, то сотрудники отеля через пол часа просто соберут твои полотенца и твой лежак займут другие. Это провоцирует постоянные выяснения отношений на пляже.
Вода сама по себе не прозрачная, если кому-то не комфортно в такой, то имейте в виду.
Сам отель не убитый, номера приличные, диванчик для детей новый, широкий, можно и 2м .
10
А А
Дата отзыва: 21 марта 2024
Хорошая территория. Прекрасное море.
Есть вопрос по питанию. Считаю, что только нужно брать ультра все включено (мое мнение). Питание в основном ресторане слабое. При ультре можно обедать и ужинать в баре на пляже и в ресторане по меню. В основной ресторан большие очереди, людей тормозят в лобби из-за занятых столов в зале. На баре у пляжа классный фастфуд, а в ресторане есть и стейк миньон, рибай, куриный стейк и др. На баре на пляже очень хороший бармен Бахир. Знает неплохо русский язык, клиентоориентирован. Рекомендую, но только на Ультре не думайте, что плюсы только в алкоголе.
8
Ekaterina P
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отдыхали на весенних каникулах в марте. Хороший отель для семейного отдыха. Брать надо, конечно all inclusive. Погода замечательная: нет изнуряющей жары. Днём 30, вечером 23, море 25. Отличный барчик на берегу моря. Бармен Абрар отзывчив и приветлив.
10
Екатерина Я
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отличный отель, номера просторные, на кровати спокойно спали втроём с ребёнком, дополнительно раздвигается диванчик. Удачная система климат контроля в номере, розетки подходят к нашим штекерам. Уборка ежедневная. Завтраки примерно одинаковые каждый день, но еды достаточно, пополняют оперативно. Территория зелёная, ухоженная, пляж и море отличные, бассейн тоже, разные зоны по глубине. Спасатели бдят за порядком. Анимация есть и детская и взрослая. Есть детская площадка(небольшая), детская комната очень неплохая. Детям дают бесплатно напитки в баре у бассейна и даже мороженое раз в день. Через дорогу есть аптека и кафе. В целом впечатления отличные.
10
Владимир Ф
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле в марте 2024 года парой. Ровно год спустя после первого посещения. И опять он не заставил усомниться в правильном выборе! По ухоженной территории, по хорошему пляжу, по свежему виду и оснащению номеров в которых каждый день происходит идеальная уборка, по максимально радушному отношению персонала всех уровней этот отель должен являться примером для всех кто принимает туристов!!! Особо хочется отметить работу и заботу на ресепшн от Шерали и Надимы. Выражаем большой респект всему коллективу и управляющему отеля за поддержание высокого имиджа и заботу о гостях!!! Надеемся ещё не раз приехать к Вам на отдых. P. S. А туристам пишущим неадекватные отзывы об отеле и тем более персонале хочется пожелать обратить своё внимание прежде всего на свои комплексы и быть позитивнее к окружающим людям.
4
Dmitry P
Дата отзыва: 20 марта 2024
Путь от аэропорта занимает 2 часа. Отель на первой линии, пляж свой, песчаный, вход в море пологий. Бывают отливы, иногда значительные, метров на 70 (см фото). Лежаков хватает всем, но впритык. Так же и у бассейна. Есть кое-какая дневная анимация. Территория отеля большая, зелёная, много цветущих растений, много птиц. Схема отеля на фото.
Заселение не ранее 15 часов, выезд в 12. На ресепшен почти всегда есть русскоговорящий персонал. Обмен валюты односторонний, обратно дирхамы не принимают. Курс чуть хуже, чем в аэропорту. Есть бесплатный хаммам, сауна, тренажерный зал. Бесплатный Wi-Fi, не очень устойчивый и не везде на пляже берёт.
Номер был Deluxe Ocean View на 4 этаже, хороший вид на море, с балконом. Минибар пуст, но каждый день оставляют минимум 4 бутылки воды. Убираются каждый день, чисто, качественно. Розетки азиатские, нужен переходник (см фото), на ресепшен с этим помогут. Самая большая неприятность - это то что все без исключения номера – это половинки семейного номера, соответственно у вас будет дверь к соседям (см фото). Вы будете слышать всё, что у них происходит, они будут прекрасно слышать вас.
Ресторан один, завтрак с 6.30 до 10.30, обед с 12.30 до 15, ужин с 18.30 до 22 часов. Рестораны A La Carte описывать не имеет смысла, цены там конские, а ассортимент сильно так себе. Баров три, в основном здании (с 18 до 22) и два на пляже, с 10 и с 12 часов и до ужина. В барах только напитки, бесплатной еды нет. Очереди в ресторан огромные (см фото), в «час пик» можно и полчаса простоять. Особенно жалко тех, кто с маленькими детьми. Постоянно все служащие спрашивают у тебя номер комнаты, за 10 дней я ответил на этот вопрос раз сто. Не дай бог ты получишь напиток, который тебе не положен по статусу. Если у вас All Inclusive, то вам положены соки-воды, пиво в банках (открывают при вас, чтобы вы не унесли с собой), отвратительное на вкус домашнее вино и крепкие напитки местного производства, тоже так себе удовольствие. Соответственно, и коктейли вам будут делать из этих же ингредиентов. Счастливые обладатели Dine Around потребляют дополнительно разливное пиво и импортные крепкие напитки. Нормальное вино или игристое только за деньги. Самая скромная бутылка вина стоила 170 дирхамов (более 4500 руб). В барах абсолютно за всё, за каждый налитый стакан колы или пива вам будут приносить чек, где вы ставите опять же номер комнаты и подпись. Очень утомительно.
Еда однообразная и не вкусная. Никакой интересной национальной кухни вроде кебабов, лепёшек, плова, самсы не бывает. Одна и та же рыба (стейки тилапии), одно и то же рагу, всё как под копирку. За 10 дней ассортимент так и не сменился, на уличном гриле на ужин жарят каждый день картонные на вкус котлетки и кусочки куриной грудки. В детской зоне самое съедобное – это картошка фри, которую мгновенно разбирают. Фрукты (в марте) – четвертинки апельсинов и грейпфрутов, зелёные яблоки и деревянные киви, которые тоже быстро разбирают (см фото). Из остатков вчерашней еды на завтра вы получите многочисленные «салаты», на которые даже смотреть страшно. Более-менее съедобную или популярную еду насыпают по чуть-чуть, она быстро кончается и приходится каждый раз ловить поваров и просить принести ещё. Кофе из кофемашины, чай из пакетиков, заливаешь сам кипятком из титана. В целом чувствуется экономия буквально на всём, даже бумажных салфеток или зубочисток не допросишься.
Если бы за жадность давали Оскар, владельцы отеля однозначно взяли бы главный приз.
Погода в марте (с 6 по 16) в основном солнечная, комфортная, один день был дождь. Температура нарастала с 24 до 31, море теплело с 23 до 25, в бассейне вода – 28-29 градусов.
Из экскурсий были в Сафари Парке Дубай, ехать туда 2,5 часа. Тур у отельного гида стоил 55$, это просто доставка на автобусе туда-обратно, а дальше сами как хотите. Учитывая, что входной билет на весь день стоит 50 дирхамов (14$), лучше скидываться и ехать самим.
В целом отель разочаровал, на 5 звёзд совсем не тянет. Точно нет желания вернуться сюда ещё раз.
10
Алексей А
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отдыхали в Ротане в марте 2024. Погода самая хорошая, не жарко! Вечером ходили в Шаркес бар, вечернее провождение прекрасно! Самый лучший бармен Аbrat и мистер Sai! Делают очень вкусные коктейли! Вежливы и обходительны!!! Молодцы ребята!
2
Данил М
Дата отзыва: 17 марта 2024
Были в отеле Rotana Фуджейра с 11 по 17 марта большой компанией с детьми . Не ожидали ,что может быть все так плохо ( мы приехали в отель в 12 часов заселение у них с 15.00 . И обедом нас не накормили сказали , что или сейчас обедаете или 17 марта когда уезжаете. Мы выбрали при выезде . Покушать в местном баре 350 $. Питание в этом отеле просто ужасное 7 дней кормили одним и тем же ни какого разнообразия , что ты в 7 утра прийдешь на завтрак что в 9 еды все равно не добавляется . Ни какого мясо одни овощи . Рыба одна и та же . На ужин гриль был грудка куриная и котлеты полуфабрикат из баранины 7 дней без изменений . Мороженое дают только детям один шарик в одни руки если хочешь еще плати . Маленький ребенок уронил при них этот шарик с мороженным просили поменять дать еще не дали сказали платно . Взрослым мороженое не дают . Нутелу на завтрак нужно просить дают одну креманку в одни руки . Дети ни чего не ели приходилось покупать картошку фри на баре одна порция 750 р . Мы вечером попросили погреть эту картошку в микроволновке нам отказали . Сказали мы вчерашнюю еду не греем даже для ребенка . Рядом с отелем ни чего нет . Трансфер до ближайшего мола на 5 чел стоит 8 тыс . На 6 -7 чел уже 16 тыс . Про бесплатный автобус один раз в неделю ни кто даже не обмолвился при заселении . Больше наша компания с 18 человек в этот отель не поедет ни когда .
10
ljdtybt58
Дата отзыва: 17 марта 2024
Очень благоприятная атмосфера в отеле,все располагает к отдыху и релаксу. Отличный спа-комплекс, массажисты профи. Бассейном я не пользуюсь, для меня ценны морская вода и морской воздух. Территория пляжа чистая, лежаки удобные и в достаточном количестве, вода чистая, плавать одно удовольствие. В ресторане на завтрак и ужин можно выбрать еду на любой вкус, помимо европейской кухни представлена индийская, достаточно интересная. Появилась услуга - бесплатная поездка в торговый молл Фуджейры, где достаточно мило. Особо хочу отметить уважительное отношение к туристу как в отеле, так и за его пределами.
10
Manin3318
Дата отзыва: 16 марта 2024
Очень понравилось пребывание в отеле!в обе стороны был организован трансфер- водители были очень внимательны:предложили воды, подушки для сна.Обслуживание номеров также на высоком уровне, здесь с хорошей стороны следует отметить Химели.Отдельное спасибо шеф-повару за разнообразие блюд разной кухни, все было очень вкусно! В целом весь персонал отлично выполняет свою работу, позволяя не думать ни о чем лишнем и наслаждаться отдыхом!
4
Liliana0707
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отдыхали семьей с 2 детьми:5 и 7 лет. Номер дали с видом на океан, все чисто, красиво, уборка каждый день, превосходная. Океан чистый, вход пологий, детям в самый раз. Вопросы есть только к питанию:при входе в ресторан очереди, мест на всех не хватает, чуть позже придешь, еды тоже, не говорю уже о разнообразии , мясо подгорелое, дети ели картошку и то не все года, потому что чаще острая была.
4
Haleria
Дата отзыва: 14 марта 2024
Абсолютное разочарование и крушение всех ожиданий(( начну с того, что выбирали между риксосом и этим отелем, и начитавшись хороших отзывов выбрали его. Неделя 4.500$ с перелетом 2 1
Приехали в 11 утра, заселение в 15, и если нет номера комнаты, тебе ничего не доступно, даже колу ребенку не дали. Лежаки все заняты полотенцами, присесть негде. Отель
абсолютно среднего уровня с обыкновенным питанием, ультра все включено означает, что вам будут наливать просто бутилированное вино, нормальное, а не столовское, да ви в такие БОКАЛЫ НА ПЛЯЖЕ, что и пить не хочется.
Тут нет никакой рыбы, креветок, да тут мяса нет, одна курица, бургеры на пляже для UAl, баклажаны, макароны, рис, стоять будете в очереди при любом пакете, ала-карт это пляжные бары, в которых будут обслуживать и в которых (о Боги) есть стейки. Да мороженое 1шт в одни руки с 16-17 и только на одном баре! Из фруктов яблоки/груши/апельсины/арбузы, никакой экзотики, всего вечно не хватает, про десерты молчу, похудеете. Далеко им до турецких UAl
По системе UAl за каждый коктейль/печенье нужно расписываться, затем за день до выезда проверять на рецепшн, что на твой номер никто «случайно» ничего не записал.
Номера хорошие, большие, чисто. В океане уже купатьс можно, не сильно холодная вода. Много рачков, звезд, но черепах пока не встречали.
Развлечения: есть аниматоры, но это все очень тухло, вечером на траву выносят колонку и дети танцуют свой арамсамсам, затем 30мин какими то играми развлекают взрослых и все, всем спать 🤫
6
Лилия К
Дата отзыва: 12 марта 2024
Были в этом отеле первый раз в начале марта с семьей (трое детей от 3 до 10 лет). Нам очень понравился сам отель: хорошие просторные номера, белоснежное белье, удобные кровати, замечательная уборка, прекрасная зеленая территория, пляж отличный (песок и плавный вход в море), всё обустроено на 5, НО еда просто отвратительная!!! Это нам испортило отдых и не только нам, мы были с друзьями 3 семьи с детьми. Одно и тоже каждый день, никакого разнообразия, детей кормить нечем. Берите питание с собой. Наши дети выживали на макаронах и рисе. Просьба администрации разнообразить питание и сменить повара, было не вкусно. Каша только овсяная каждый день. Гриля на улице, как в других отелях нет. Если не успели к началу завтрака или обеда, то некоторых нарезок, блюд и фруктов вы не увидите, арбузы вялые и невкусные. Пицца и фри за доп плату в баре за очень недешевую цену ( у нас было все включено). Спасибо девушке из ресторана, которая говорила по-русски, она профессионал, всегда помогала. В этот отель пока не изменится питание, не вернемся.
8
Алёна Л
Дата отзыва: 12 марта 2024
Менее эмпатичный, расторопный и радушный персонал, чем в других отелях этой сети. Безалкогольные и алкогольные напитки в ресторане наливают в одном месте, всегда очередь. Можно было бы дифференцировать гостей браслетами, чтобы не спрашивать каждый раз № комнаты, а соки и газированную воду налить в ёмкости для самообслуживания. Безлактозное (соевое, миндальное..) молоко не стоит в доступе, приходится бегать за персоналом и искать. В шатле на Фуджейру выделяют 4 места на отель, семья из 5 человек поехать не смогла, хотя от других отелей едет любое количество. Пропущенный обед не переносят на другой день. Мороженое на ужин дают раз в неделю, в 9 уже заканчивается (ужин до 10), новую банку не открывают. Рестораны а-ля-карт не рекомендую (меню и обслуживание совсем неважное). В шкафу в номере не гас свет, позвали персонал, не смогли починить, так и горит сутками). Номер при позднем вылете продлевают только на 6 часов за 300 дирхам без питания. При отливах море у буйков - по пояс, но за буйки нельзя - свистят. К анимации претензий нет, развлекают публику целый день по всей территории в любую погоду. Из активностей: тренажерный зал, сауна, хаммам, настольный теннис, бильярд, баскетбольная площадка - бесплатно, теннисный корт - платно. Wi-Fi везде, но звонки в мессенджерах не проходят, только сообщения.
10
Екатерина Д
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отдыхали с 29.02 по 06.03, впечатления только положительные! Отель оправдал все ожидания, по факту оказалось даже лучше, чем предполагали. Прилетели отмечать ДР супруга, в качестве комплимента при заселении повысили категорию номера и в День рождения поздравили за завтраком, принесли торт со свечкой. Сама территория отеля не большая, но ухоженная, очень зелёная, пройтись прогуляться приятно, особенно понравилось обилие птиц. Пляж большой, чистый, лежаков всегда хватало. Хорошая детская анимация. В целом, персонал очень улыбчивый, дружелюбный. На ресепшн есть русскоговорящий сотрудник Хамди, очень приветливый, помогал по всем вопросам. У нас питание было All, голодными не оставались, всего достаточно, всегда были мясо, рыба, курица, отдельно детское меню. На экскурсии ездили от Романа, агентство находится напротив отеля, рядом с музеем автомобилей, остались очень довольны, цены ниже и возят маленькими группами, получается, практически индивидуальные по цене групповой. Обе экскурсии были с гидом Ольгой, интересно рассказывает, много знает о стране, ей отдельное спасибо за прекрасно проведённое время. Смело можем рекомендовать!
Всем хорошего отдыха!
10
Liza L
Дата отзыва: 11 марта 2024
неплохой отель, хорошая еда, приветливый персонал. Видно, что стараются. Некоторые фрукты достаются только тем, кто первый их добудет. Немного не понравилась русская музыка в бассейне, но, видимо, рассчитана на большинство отдыхающих. Дети довольны (мини клуб, дискотека, батут, водная горка)
4
Марина З
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отдыхаем здесь в настоящее время, 9.03.2024, 5-е посещение ОАЭ. Не радует.
Сразу рекомендую разобраться в разнице между al inclusive и ultra all, так как при бронировании гид сказал, что не имеет особого значения. Может быть мы просто к такому не привыкли. Ультраол лучше, разница по разным пунктам. Напитки Олинклюзив определенным списком, вино без этикеток, дешевый алкоголь, только в пластиковой посуде, до 22ч, пара видов баночного пива, мороженое только с 16 до 17 детям, взрослым не дают; и другие ограничения.
Дождь весь день- рестораны, бары вне основного корпуса вообще закрыты. Из главного холла с напитками выгоняют. Есть спортзал с саунами, там компактно, но хорошо; если что- детей в сауну не пустят.
Персонал разнородный, друг друга не понимают, недружелюбный между собой. Обслуживают, отбивая чек по номеру комнат, система раздражающая, (на всем экономят, зато чеки километрами мотают).
Разборки за запрещенные вещества у бассейна между сотрудниками с полным обыском и матом, - неприятно, там же детей вагон.
Еда вкусная, не сильно разнообразная. С десертами проблема- все одинаковое, бисквит, суфле и пудинг, разного цвета лишь. Киви деревянные, апельсины сладкие, грейпфрут нормальный, остальное если и бывает, то так себе, либо очень быстро заканчивается. Для совсем малышей еды нет.
Уборка посредственная, без протирания пыли на поверхностях.
Аниматоры стараются.
Рядом ничего нет, на этом участке дорогие 3 отеля, ехали до них из Шарджи 1,5ч.
Мы, конечно, в компании, не заскучаем, но посмотрим, что еще будет, отношение к гостям не радует, есть с чем сравнить. Больше не хочу сюда и турагенту не порекомендую.
10
Олег О
Дата отзыва: 07 марта 2024
Добрый день!
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Всё очень нравиться. Еда вкусная и разнообразная. Пляж и море супер.
Хочется отметить внимательный, доброжелательный и очень отзывчивый персонал.
Большое спасибо ребятам из отеля за быстрое заселение с учётом всех наших пожеланий. Вы все большие молодцы. Не хочется от Вас уезжать и по возможности приедем к Вам сноава. Mr. Ahmed director of front office and Mr. Shanuka manager, Sherali bell boy. Отель рекомендуем!!!
10
Роман Ш
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отличный отель, чистая ухоженная территория, отличный пляж. Отдыхали с семьёй в конце февраля, погода очень комфортная, вода теплая! Отдельное хочется отметить работу аниматоров! Настя, Аня, Люси, Натали и Радик огромное спасибо за всё тепло, улыбки и хорошее настроение которое вы нам подарили! Отдельная любовь это аниматор Настя, которая легко находит общий язык с детьми. Детей потом от неё не оторвать 💖
10
Paradise51372861334
Дата отзыва: 05 марта 2024
Отель хороший. Пляж замечательный.Все чисто аккуратно в номерах уборка ежедневная еда вкусная. Все хорошо организовано.Аниматоры Anna ( остальных не знаю как зовут)просто молодцы с утра заряжают энергии каждый день ходили на зарядку.Ребята из бара Sharkeys Abrar,Baher,Raju тоже молодцы все опративно и качественно готовят. Отлично разговаривают по руский
4
Olga D
Дата отзыва: 04 марта 2024
Плюсы и минусы отеля просто сейчас не важны. Оставили ребенка в детском клубе, а ее там потеряли, одна молоденькая девушка на клуб и никакой ответственности, заполните видимо просто формальные бумаги и если на двери есть щеколда, то за детьми присматривать не надо! Не надо вызывать еще сотрудников если детей много, да и программ заявленных нет. Пришли забирать вовремя, а никто и не знает ничего, ушла с другими и все, вот вам и 5 звезд… добавить больше нечего, спасибо что помогли найти быстро, но такой шок пережить не пожелаешь никому.
10
******** *
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали в этом отеле с 27.02.24 по 04.03.24 Отель очень хороший, дружелюбный персонал, в номерах всегда все чисто. Заселили нас в 15:00 Территория отеля хорошая ухоженная. Сам эмират нам тоже понравился: чистая вода, вкусная еда, прекрасные горы. В отеле совсем не скучно есть различные программы. Отдельно хочется сказать спасибо поварам отеля. Еда не острая, разнообразная. В этом отеле вы отдохнете от суеты города. Нас встретили с улыбкой, помогли с чемоданами. Быстро заселили. Наш отдых прошел на высоте.
Из минусов: это дорога от аэропорта до отеля. Рекомендуем брать индивидуальный трансфер, чтобы быстро и спокойно доехать до отеля. Если поедете на общем трансфере то с развозкой отелей это настоящий ад. Еще в отеле ничего не покупайте у Медера. Он нас жестко обманул. Пообещал золотые горы а по итогу мы не получили и 10% от обеденного. Он по началу обманул нас своей вежливостью мол все для вас, содрал с нас деньги и надул нас.
10
виктория л
Дата отзыва: 02 марта 2024
Летали с 22-29 февраля. Отель идеально подошел под наш запрос- комфортный, уютный, с отличным вежливым дружелюбным персоналом и анимацией, девочки русскоговорящие, наши земляки.
Очень много сделано из развлечений как для детей, так и для взрослых анимационной командой, например я посещала йогу на закате, моя мама - аквааэробику, а дочка была в восторге от детской дискотеки. Много русских детей младшего и среднего возраста. Для меня это идеальное место, чтобы провести время со своей семьей!
На шведском столе быд не такой большой выбор, в сравнении с Турцией, но опять же, это оаэ и al in отличается, были к этому готова
10
Денис К
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдых супер,отдохнули на 5,море бассейн номера все без нареканий.Еда однообразная но вкусная.Рекомендую этот отель к посещению.Единственное замечание ,берите все включено,а не завтраки ужины.Цена не намного больше,но денег сэкомит порядочно
10
Svetlana S
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Нам очень понравился отель! После недавней реновации номера все в полном порядке, все имеют просторные балконы и красивые виды на море или на сад. Территория для данного пустынного климата очень зеленая с пышными пальмами и цветущими кустами, много щебечущих птиц. Это настоящий оазис. На территории несколько баров и ресторанов, также есть отличные недорогие мясной и рыбный ресторанчики поблизости от отеля (через дорогу). Завтраки нас полностью устроили: всё вкусное и всегда свежее. Отличный кофе в кафе возле ресепшена. В холле всегда пахнет цветами: стоят большие букеты лилий. Номера убираются хорошо, ежедневно пополняются запасы воды. Есть халаты и тапочки, по запросу предоставляют любые туалетные принадлежности. Есть бесплатный трансфер до большого ТЦ в Фуджейре. Нам не понравилась только работа мини-холодильника в номере: температура в нем была почти равна комнатной… но с этим вопросом мы не обращались, поскольку ничего кроме фруктов в холодильнике не держали. Также, есть пожелание, чтобы сотрудники баров на пляже ходили «в народ» и интересовались что принести. Такое часто бывает в других 5* отелях. В целом, отель очень понравился, отдых ничем не был омрачен.
10
Лариса П
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Добрый день! Отель отставил только положительные впечатления. Начиная от природы и прекрасного релакс отдыха заканчивая персоналом и человеческим отношением. Анимация отличная, спасибо Анне и Насте и всем остальным ребятам. Очень веселые и активные, в течение дня много развлечений, скучно точно не будет. Большая зеленая территория. Много шезлонгов и на море и у бассейна. Море чистейшее, волна небольшая, деткам кайф купаться, вода теплая была 24 градуса. Прекрасный вид на горы, каждое утро ходила встречать рассвет🌞, вечером наблюдали за луной).
Прекрасное питание, брали полупансион в поляне достаточно, голодные не ходили. Единственное алкоголь и коктейли различные на баре и в ресторане за доп плату при таком питание. Если ультро все включено брать то с этим проблем нет. Номера хорошие, все необходимые есть, уборка своевременная, проблем с водой нет, приносят много и на ресепшен всегда вода стоит.
Детям понравилась игровая комната 10 и 11 лет. Нашли чем там заняться. Есть аэрохоккей и Плейстейшн.
Обязательно приедем ещё! Отличное место!
2
Елена Х
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Отдыхали в этом отеле с 12 по 21 февраля ,большой компанией из 12 человек (5 взрослых и 7 детей) . Сказать что я недовольна , это ничего не сказать. По приезду поселили в номер не для 4 человек ,а для 3! Мы оплачивали номер с двуспальной кроватью и двуспальной софой,а предоставили кресло кровать ! Куда я должна положить второго ребёнка?!?! С собой ? За 450 тысяч не очень хочется спать на одной кровати с ребёнком ! И такая история и у друзей ,предоставили такой же номер! Со скандалом выпрасили матрас(фото матраса приложу)! Полы ледяные ,и ребёнок спал практически на полу ! Единственный плюс это уборка в номерах,убирались очень хорошо. Что касается ультра все включено ,это вообще обман! Обещали,снеки, бесплатный бильярд и много всяких плюшек. А по итогу все платно. Бармены все как на подбор вредные,алкоголь наливают со скандалом! Мы сидели с детьми где теннис и мужья пошли взять алкоголь нам и себе ,им дали ,подошли за напитками для нас ,а они говорят нет !вы только что взяли! И не добьёшься ничего ! Всем все равно! Выпрашивала алкоголь за свои же деньги!!!!!Если бы не такое количество детей ,я бы уехала с этого отеля ! Просто из за такого отвратного отношения !Видимо пользуются ,что люди в другой стране и ничего не могут сделать ! Гид Валерия продала нам индивидуальную экскурсию и пообещала личный трансфер на автомобиле Мерседес Спринтер,в итоге приехал старый и грязный автобус ,который ехал 40 км в час! В общем кругом обман! От Арабских Эмиратов я точно такого не ожидала! Не понятно кто должен компенсировать этот "прекрасный" отдых!
10
Ольга К
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Выбрались с семьей в школьные каникулы. Отдыхали с 9 по 17.02. Все понравилось, номер в основном корпусе - уютный, чистый, все есть для комфортного пребывания: фен, чайник, утюг, гладильная доска. Питание достойное, небольшой детский стол. Несколько раз было мороженое вечером и шоколадный фонтан. Разные виды мяса, рыба. Погода очень комфортная: воздух 25-27, вода 23-24. Купаться было тепло.Очень хорошие русские аниматоры (особенно Настя) - дети с удовольствием участвовали во всех мероприятиях и проводили время в детской комнате. По совету Насти побывали в сафари парке - дети были восторге 👍 На берегу атмосферный морской ресторан - кухня очень хорошая, вечерами зажигают тепловые пушки. В ресторане Мозаик на ужин живая музыка. В целом от отдыха только положительные эмоции ❤️
10
Сергей В
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Отличный отель, второй раз приехали сюда и не жалеем. Море отличное, чистое, бассейн большой, еда тоже отличная и разнообразная. Девочки Аня и Настя аниматоры не давали скучать, всегда на позитиве и общительны. Волейбольная площадка чистая и всегда есть с кем поиграть. Номер всегда убирают идеально. На баре так же классные ребята с хорошим настроением. Абрар на баре вечерами всегда приглядывается кому что долить и сам с хорошим настроением всегда готов пообщаться.
Бар работает до 22.00 это единственный небольшой минус, хотелось бы до 23.00 хотя бы.
Многие работники говорят на русском языке, хоть и не всегда идеально, но этого достаточно ))
Менеджер Лео русскоязычный всегда интересуется все ли хорошо и предлагает помощь если есть потребность
Отель проще говоря советую, все для хорошего настроения тут есть.
10
Алексей З
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Шикарный отель, фантастический пляж, гостеприимный персонал, очень крутой бармен в баре муда, Raju.авторские коктейли, приносит в любую точку отеля, посоветует лучший коктейли и ещё даст бесплатно орешки. Так же может сходить вам за сигаретами
10
нелли г
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Спасибо всем за отдых!🙏
Выбрали этот отель из-за пляжа. Он песчаный , классный берег, все чисто . На камнях можете увидеть много разных морских живностей .
Еда очень вкусная и разнообразная, есть много сладостей .
Анимация здесь есть каждый день , зарядка , дартс , стрельба из лука, аквааэробика , танцы, каждый день волейбол на пляже .
По вечерам много три раза в неделю детская дискотека и шоу. Спасибо Насте, Ане, Радеку очень хорошие и заводные ребята.
А еще хочу сказать что в Ротане очень красивые закаты и рассветы . 🌅
10
Алия Ш
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отдыхали с семьей в Ротане. погода, атмосфера, природа вокруг - просто чудесно. комнаты большие, просторные, уборка номеров на уровне. три бара на территории, один внутри главного здания и остальные два на улице, так что вне зависимости на пляже вы или у бассейна, везде найдете бар по близости. напитки хорошие, сервис тоже. в отеле есть анимация, в течении дня проходят различные активности. три раза в неделю детская дискотека и еще шоу. особенно хочется отметить и поблагодарить Аню и Настю. приятные, общительные, всегда на позитиве. геолокация отеля далековато от городов, но зато со всех сторон мы были окружены природой. в общем, мы поездкой довольны, всем передаем большой привет!
10
Dmitry V
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Не первый раз в АОЭ, но данный отель понравился больше всего.
Шикарная зеленная территория, чистый большой ухоженный пляж с удобным заходом. Нет больших перепадов температуры день-вечер (днем было 25*С вечером 21*С) Рекомендую для семей с детьми, есть детская анимация. Есть русскоговорящий персонал (Hamdi, Nadina) на ресепшен при заселении все подробно объяснили и рассказали, при возникшей проблеме быстро все решили.
По еде- голодным не останешься, приятно удивил шоколадный фонтан.
При следующей поездке выберу именно это отель.
10
VVV P
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отпуск в феврале 2024 решили провести впервые в Эмиратах. Выбор пал на Фуджейру. Климат здесь мягче, чем в других Эмиратах. Зимой вода в океане теплее (около 24 градусов), а летом говорят прохладнее. Температура воздуха офигенская, 24-27 градусов, не жарко и не холодно. Территория отеля очень зелёная, много пальм и зелёных кустиков и цветов. Два подогреваемых бассейна, детский и взросный. Что самое главное - лежаков хватает с запасом, можно придти в любое время и найти свободные лежаки, что у бассейна, что у океана. Солнце в феврале нежнейшее. Есть много рускоговорящего персонала, помогли с заселением, вызвать такси в местные магазинчики. Ресторан хороший, большое разнообразие всего. Из фруктов: дыня, арбуз, апельсины, грейпы, киви, драконий фрукт, ананас, гуава. Если что-то кончается, то тут же приносят новое. Вобщем отпуск провели шикарно, думаем вернуться сюда летом.
Особую благодарность хотелось выразить Mr. Ahmed. Ms. Sara, Mr. Shanuka and Sandeep, Sherali, uttam, Ali, rizwan, roopesh driver.
10
Алексей Л
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отличный отель за свои деньги. Все сбалансировано по максимуму. Февраль-лучшее время для его посещения. Тепло, не жарко, но и не холодно, самое оно. Отель конечно не отнести к лакшери, но минусов в нем минимум. Хорошая пятерка на минималках. Персонал приветлив, еда вполне приемлема (из минусов-детям конечно сложновато подобрать рацион по вкусу-каш и супов для них раз два и обчелся ) но взрослым вполне. Мороженое выдают всем. ))). Пляж отличный, широкий и всем отдыхающим очень не тесно ))) Анимация отличная, бичбои следят за купающимися и постоянно на стороже. Номера отличные, ремонт новый, уборка ежедневная. Зелено (как это можно в ОАЭ), все очень ухожено. По вечерам тихо и приятно, до 22-00 живая музыка. В целом мы остались очень довольны отдыхом в нем. Отдельно хочу отметить высокий экскурсионный сервис, оказываемый за пределами отеля-напротив, через дорогу, около музея ретро авто есть небольшой павильон с экскурсионными услугами. Владеет им отличный русскоязычный парень-Рома. Попали к ним случайно и в итоге у нас две поездки в Дубай и по окрестностям на минивене с русскоязычными водителями (привет Паша) и экскурсоводами (привет Оле). Стоимость экскурсий в полтора-два раза ниже чем у отельных гидов, а качество в три раза выше. Паша вообще пешком водил нас по Дубаю и рассказывал про все интересные места, а Оля настоящий кладезь знаний про эту страну. Очень рекомендуем, будете в Ротане-за поездками только к Роме.))
10
Евгений М
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Хочу оставить честный отзыв о пребывании в отеле Fujairah Rotana Resort and spa. Отдыхали в отеле с ребенком 1,5 лет в середине февраля 2024 по системе все включено.
При заселении учли пожелания по номеру и даже повысили категорию со standart до suite (площадь в два раза больше) в честь дня рождения - это было совершенно бесплатно и очень приятно! ;)
Большое спасибо менеджеру Hamdi на ресепшен за этот подарок и сервис!
Номера после реновации, вся мебель и ремонт свежий, все чистое. Проживать было комфортно.
У отеля небольшая территория, однако очень зеленая, ухоженная, много цветов - это огромный плюс для отдыха в ОАЭ. Есть места, где можно прогуляться с ребенком.
Пляж песчанный, вход в море пологий, что очень удобно для детей. Лежаков много, места были всегда.
Бассейнов по сути три - большой с баром, детский и совсем детский "лягушатник". Вода подогревалась, во всех плавать одно удовольствие. Есть даже небольшая детская горка. Места для отдыха на бассейне полно, есть даже такие удобные коконы, где можно удобно положить ребенка на дневной сон.
Питание разнообразное, каждый найдет что-то по душе - вкусная выпечка, разнообразные овощи и фрукты, много мясных горячих блюд и гарниров. Это, конечно, не турецкий шведский стол, но в целом очень достойно.
Напитки как безалкогольные так и алкогольных достаточно, выбор есть. Есть и коктейли и крепкие напитки и очень неплохое вино. Очень не хватает каких то снеков на улице для детей - пиццы, картошки фри или бургеров.
Уборка номеров производится каждый день, все суперкачественно, меняют белье и полотенца. Придраться было не к чему. Отдельное спасибо нашему клинеру Ahmad.
Из минусов:
не хватает информации о прохождящих активностях и анимации, нигде нет стенда с информацией. Так же не хватает музыки на пляже и бассейне.
В целом отель соответствует заявленной категории, сервис на уровне. Нам очень понравилось.
Спасибо больше отелю за отличный отпуск.
Желаем вам процветария и успехов!
10
Елена З
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Потрясающий отель с большой зеленой ухоженной территорией и своим пляжем. Хочется отметить чистоту в номере, по всей территории, на пляже и в местах общего пользования. Чистота поддерживается просто непрерывно, но при этом незаметно, очень высокий уровень сервиса.
Очень понравилось питание, всегда разнообразно, есть из чего выбрать: супы, несколько видов мяса, рыба, огромное обилие овощей, фруктов и десертов. Вообще не представляю, как можно остаться голодным или недовольным, все, что пробовала, все очень вкусно! Отдельно отмечу разнообразные рагу из говядины (очень мягкое сочное ароматное мясо), самбурсеки с сыром (просто божественное сочетание сыра и трав🤤) и десерты, муссовые меня покорили! Сотрудники ресторана тоже работают очень оперативно, все быстро убирают, помогают, докладывают то, что закончилось. Попали на тематический ужин в честь дня святого Валентина, очень милые пирожные-сердечки, розовое картофельное пюре и все это в лепестках роз😍
Пляж в двух шагах от корпусов отеля, очень широкий с пологим входом в океан, идеален для прогулок и отдыха. Там тоже все время поддерживается чистота, что наносит волнами, тут же убирают сотрудники, лежаки чистят при необходимости.
Очень понравился сад. Густой, ухоженный, цветущий и тенистый одно удовольствие для прогулок.
Детям тоже есть чем заняться. Замечательный детский клуб, детская площадка и качели в саду. В общем было все, чтобы ребенок не успел заскучать.
Бассейном и анимацией я не пользуюсь, но для меня большой плюс, что не было шумно и навязчиво.
Недостатков за время пребывания не нашла, большое спасибо за отличный отдых!
10
artem
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Отдыхали здесь НГ праздники. Отель очень понравился, обслуживание на высоком уровне. Не очень понравилось новогоднее представление, но шведский стол сгладил впечатление) ОТДЕЛЬНО хочу отметить, что экскурсии брали у Ромы через дорогу, за что ему огромное спасибо. Цены на порядок дешевле, чем у туроператоров, а качество несравнимо. Брали персональный тур по Дубаю на четверых со своим водителем и экскурсоводом. Экскурсовод живет в ОАЭ с 1993 года, и смог рассказать очень много интересных подробностей жизни в эмиратах.
10
Рита A
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Отель соответствовал всем ожиданиям - большая красивая территория, отличный сервис, чистый пляж, несколько бассейнов, много активностей, мы старались посещать почти все. Для семей с детьми супер-место. С утра растяжка и игры у бассейна, днем волейбол и йога, вечером дискотека для детей. Большое спасибо аниматорам Ане и Насте, вы классные! Номер был с потрясающим видом на океан, у нас были только завтраки - устраивали на 100%. Огромное спасибо персоналу, который убирал 1502 номер, все пожелания мгновенно исполнялись. Очень хороший тренажерный зал, который посещали регулярно, а также сауна и хамам. Еще играли в мини-гольф.
10
Григорий Петрович
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Отель " Фуджейра Ротана" поразил меня своим изысканным сервисом. Персонал встретил нас с улыбкой и вниманием, сразу же помог расположиться в номере. В номере царит атмосфера роскоши, каждая деталь отражает заботу о гостях. Ресторан отеля не перестает радовать разнообразием блюд и высоким уровнем сервиса. Бассейн и спа-центр позволили мне расслабиться и насладиться уединением. Не могу не отметить качество обслуживания в отеле, каждый запрос выполняется оперативно и с улыбкой.
Девочки аниматоры зажигалки этого отеля , Настя респект тебе отдельный !
Гостеприимство и профессионализм персонала создают неповторимую атмосферу, которая заставляет хотеть вернуться снова и снова. "Фуджейра Ротана“- это идеальное место для тех, кто ценит комфорт, качественный сервис и неповторимую атмосферу.
10
Мария К
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Хороший отель для семейного отдыха)Номера стандартные,всё чисто.Территория ухоженная,в ресторанах обслуживание хорошее.По еде скромно,но всё вкусно.
Девочки аниматоры Анастасия и Анна большие умнички,приветливые.
В целом отель рекомендую!
8
Sakhila M
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Вернулись бы мы ещё раз?
Точно нет.
Плюсы:
Идеальная уборка номеров и хаус кипинг
Официанты в ресторане хорошо обслуживали
Территория зеленая и классный пляж
Минусы:
На 4 день нашего пребывания приехала большая группа туристов и в ресторан была очередь на вход-нас это шокировало
10
Наталья К
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отдыхали 14 дней - только приятные эмоции! Спасибо девочкам, аниматоры всегда были заняты развлечением отдыхающих. Отдельное спасибо Насте, всегда в окружении детишек! Аквааэробика футбол волейбол дартс стрельба из лука гимнастика и йога далеко не полный перечень развлечений. А вот вечерами скучновато детская дискотека через день а для взрослых через день живая музыка, поют одни и те же девушки.
10
Полина
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Замечательный отель! Отдыхали тут впервые, да и вообще впервые в ОАЭ. Отдыхали в отеле с 19 по 26 января с мамой и сестрой
В отель приехали где-то в 14:00 по местному времени, нас сразу заселили. Большой номер в главном здании, на 3 этаже с прямым видом на море - удобное расположение и шикарный вид. До ресторана/рецепции/спортзала было достаточно просто спуститься на лифте.
Стоит отметить, что персонал тут очень дружелюбный и 80% говорят на русском. Сделают все для вашего релакса)
По еде - завтраки достаточно однообразны, ужины поинтереснее, но голодными не останетесь точно)
Безалкогольные напитки, кстати, включены без ограничений на любом приеме пищи, который входит в вашу концепцию, это очень большой плюс.
По барам - абсолютно все могут брать простую воду в бутылках в любом из баров, это бесплатно для всех
Погода в это время отличная. Вода теплая, а на улице тепло - нет изнуряющей жары.
По экскурсиям очень рекомендуем агенство klasna tourism через дорогу, там русскоговорящие ребята, любое ваше желание исполнят с хорошим соотношением цена-качество. Мы брали у них экскурсию в Дубай на кабриолете, остались очень довольны!!! Спасибо Паша, Наргиз, Роман! ☺️ Учли все наши пожелания, Паша прокатил по самым крутым локациям Дубая, после этой поездки остались под сильным впечатлением от Дубая, в восторге!
И отдельный респект команде аниматоров. Зарядка утром, аквааэробика, йога по вечерам у моря с девочками аниматорами!!!🌊 Спасибо за хорошее настроение!
Мы очень довольны отдыхом, отелем, эмиратом и страной в целом. С большим удовольствием вернемся сюда вновь!
10
Christina
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Очень уютный отель. Ехали от аэропорта Дубая до места 1:40ч. Заселили раньше на полтора часа.
Замечательный пляж для загара и плавания. Народу не много и это здорово, по пляжу бегают крабики. Номер хороший, комфортный, чистый, убирают каждый день, удобная кровать. Услужливый и отзывчивый персонал. Утром поют птицы, летают зеленые попугаи, много ворон и они очень наглые))) По еде средне, однообразно, но голодными не останетесь, брали завтрак/ужин и этого достаточно. Вкусные десерты и кофе. Напротив есть заправка там мороженое, чипсы, лимонады и тд.
По экскурсиям советую Романа (через дорогу около музея ретро автомобилей) гостеприимные и приятные люди, хорошая цена, отличный водитель Павел, целый день провели в Дубае - советую!)
Отдых удался)
10
Сергей Р
Дата отзыва: 04 февраля 2024
В этом отеле мы уже отдыхаем 2-й раз.
Эта уютное местечко полного релакса!
Номера чистые,персонал отзывчивый,быстро реогируют на все просьбы!!!Basher спасибо за вкусные коктейли 🤍
По вечерам гуляли по побережью вдоль других отелей.
Встретили рыбаков которые вытягивали сетями рыбу было интересно!
На против отеля предлагают услуги экскурсии.
Нам Наргиз организовала экскурсию по Дубаю и она же была нашем гидом.Мы впечатлены! Было очень интересно и главное не утомительно.
В этот отель мы вернёмся обязательно!!!
10
Роман
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Обычно отзывы не оставляю, но этот отель заслуживает внимания.
Итак, тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Отель очень понравился! ТОП отель!
1. Трансфер. Может конечно не заслуга отеля, но организованная поездка аэропорт-отель на минивэне после 6 часов перелета доставило массу положительных впечатлений. На обратном пути похвастаться нечем, был обычный туристический автобус.
2. Номер. Шикарный двухкомнатный номер с видом на море. 1328. С третьего этажа хороший обзор почти всей территории отеля и моря. По утрам прилетали попугаи, в живой природе видели их впервые. Мы били с грудным ребенком, надеюсь нас не слышали, впрочем как и мы никого не слышали, звукоизоляция хорошая. Уборка ежедневная.
3. Еда. Все понравилось. Кто-то в отзывах негативил по еде, лично я не подтверждаю, все вкусно и разнообразно. Дети голодными не были 100%, иногда казалось, что едят больше родителей. Это хороший показатель. Обычно кроме булок ничего не берут.
4. Море. Чистейшая вода. Песчаное дно видно даже у дальних буйков. С погодой повезло, море теплое, 25 гр.
5. Бассейн. Чистейший, теплая вода. Подогреваемый.
6. Анимация. Ребята старались. Спасибо!
7. Персонал. Лучшие! Администраторы, бармены, официанты. Встречались ребята из Таджикистана, Узбекистана. Было с кем поговорить из-за незнания английского.
Отмечу некоторые минусы, но на общую оценку это никак не повлияет. Чисто мои пожелания/придирки):
- впервые встречаю на игре в волейбол играющих аниматоров при ожидающих игроках для смены. Обычно аниматоры играют, если не хватает игроков))
- ночью при включенном кондиционере (из вентиляции) иногда появляется запах сигарет.
10
Марина А
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отдыхали с семьёй в Фуджейре ! Это наш первый отдых в АЭО.
Относительно отеля нам понравилось все,чистая ,ухоженная территория.Анемация 👍🔥Отдельная благодарность персоналу отеля!Ребята всегда улыбчивы и отзывчивы!
Это место для тихого и спокойного отдыха...
За тереторией отеля через дорогу есть ресторанчики,музей исторических автомобилей,и офис экскурсий где мы и купили экскурсии.
Паша провел нам не забываемую экскурсию по Дубаю.Рекамендую!!!
Мы остались очень довольны!
В целом отдых удался.
Планируем вернуться сюда осенью!!!
10
Юлия Р
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отдых очень понравился. Приехали в отель в 11:00, через мин 30 мы уже были заселены в номер. Очень милый и дружелюбный персонал. Всегда на позитиве и готовы помочь в любом вопросе. Отель очень чистый и уютный.
Очень понравилась анимация, особенно девочка Настя. Очень классная, веселая и любит детей🤗 Ребенок до сих пор вспоминает и рассказывает как было классно с Настей, про все конкурсы и развлечения. Единственный раз, когда дочь с удовольствием бежала на анимацию.
Чистый пляж, божественный песок и незабываемые рассветы🥰
Если вы хотите спокойный и классный семейный отдых, то вам именно сюда!!!
10
Данат М
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Sharkeys бар хороший, Baher самый лучший бармен! 50% барменов разговаривают по русски. Хорошая погода, пляж чистный, персонал отзывчивый. Krishna самый лучший хозяин, пиво и другие алкогольные напитки в баре отличные....sahil very nice....
10
Юлия С
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Это самый лучший отель в котором я была со своей семьей!больше всего мне понравился Индийский океан и детская комната!Очень хочу отметить Rose из детской комнаты с ней очень весело и она всегда поможет что либо сделать она даже дала мне свой контакт💕 очень благодарна ей за это!Так же хочу отметить лучших аниматоров Natalie,Luci,Nastya🌷
Они самые лучшие и веселые!Я очень не хотела уезжать!😢
Rose сделала мне очень милый браслет и написала очень милое письмо🩷
В следующем году очень надеюсь увидимся снова с Rose,Natalie,Luci,Nastya!!
В следующем году без раздумий поедем в этот отель
10
Serghei P
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Baher самый лучший бармен!!!
Sohn
Kama
Krihna and govind
Официанты в баре на пляже заслуживают лучшей похвалы. Всегда отзывчивы, готовили лучшие коктейли, напитки подавали в превосходном виде. Насколько раз мы обедали в ресторане на пляже. Заказ всегда был вовремя. Большое спасибо им за организацию хорошего отдыха!!!
10
Сергей М
Дата отзыва: 31 января 2024
Отличный отель для отдыха! Хороший пляж, анимация, бассейны, большой выбор блюд в ресторане! Подходит для семейного отдыха, и для пар, компаний! Фуджейра - лучшая!
Baher отличный бармен, крутые коктейли на баре на пляже, море, жара!
Всем рекомендую!!! Супер! 👍
10
Виталий Е
Дата отзыва: 30 января 2024
Очень приветливый персонал, ежедневная уборка в номерах, номер отличный, большой, подошёл для всей семьи с 2 детьми. Дали доп.подушки, одеяла. Еда в целом разнообразная, особенно супы. Отдых подходит для людей с детьми, взрослым особо заняться не чем. Особенно большая благодарность Насте аниматору. Мастер своего дела, дети её обожают. Всем рекомендую.
8
Данила М
Дата отзыва: 30 января 2024
Отдыхали двумя семьями в январе 2024! Хороший отель, чистые бассейны и прекрасное море!!! Анимация ест, но ненавязчивая. По еде - всегда были сыты, фруктов в достатке. Алкоголь весьма приличный. Вино прям вкусное!
Хочу написать про организацию экскурсий! Прям через дорогу от отеля Ротана рядом с музеем ретро автомобилей есть Кантора, которая по честному и быстро организует любые экскурсии. Были на сафари, все очень понравилось! А экскурсия от официальных гидов не состоялась. Прождали час на ресепшен, а ща нами так ни кто и не приехал- тупо про нас забыли.
10
Ангелина С
Дата отзыва: 30 января 2024
Посетили отель в январе 2024 года, Очень приятная территория ухоженная , номера чистые , светлые , просторные , хороший пляж. Заказали одну экскурсию через гида в Дубаи , но остались не довольны ,много локаций , и ограничены по времени , все скомкано все быстро, даже время на перекусить не дают, дети устали …. Мы измучались , впечатлений 0 , рекомендую экскурсию заказывать не через гида , а на против отеля через дорогу , ‘’Klasna Tourism” , хорошие ребята , сразу подобрали индивидуальный транспорт, машина приехала своевременно ,вода в автомобиле, посетили мы сафари Дубаи , отличная поездка!!! Рекомендую !!!
10
Deninik
Дата отзыва: 29 января 2024
По нашему мнению это лучший отель на всём побережье Фуджейры. Очень уютная и зелёная территория. Отзывчивый персонал . Разнообразные завтраки и чудесная атмосфера вечером. Обязательно приедем сюда ещё раз!!!
10
Valeri-RA1AEN
Дата отзыва: 29 января 2024
Внутри всё понравилось. Сходить за территорию не куда, Видели живую морскую черепаху. Экология на высоте. Обслуживание не навязчивое. Исполняют любой запрос сразу, в разумных пределах конечно. Если не ездить на экскурсии и магазины, то самый раз.
10
Dana S
Дата отзыва: 29 января 2024
Замечательный отель! Очень приятные сотрудники, веселые аниматоры. Лучше ехать «все включено», так как рядом особо покушать негде. Море чистое, спасатели внимательные. Вечерняя программа очень веселая, интересная. Для детишек бывают детские дискотеки.
Рядом возле музея ретро автомобилей есть офис «Классно туризм», устроили нам незабываемую индивидуальную экскурсию по Дубаю. Гид Ольга рассказала на больше, чем мы ожидали!💔
Спасибо, мы остались в восторге
10
Архип бой П
Дата отзыва: 29 января 2024
Всей семье понравилось уже 2 раз в этом отеле в этом отеле появилась анимация это очень круто. Особенно понравились аниматоры Аня, Настя и Радик. Кухня неплохая, номера очень хорошие свидом на море или на сад. Рядом есть ресторан seafood.
10
e-zotina
Дата отзыва: 29 января 2024
Была в данном отеле в начале декабря 2023. Отель прекрасный, много зелени, чистая территория, в самом отеле тоже чистота, уборка вовремя и каждый день, без нареканий. Питание брала всё включено, еда разнообразная и всё вкусно! Вечером живая музыка. Океан бесподобен! Всё очень понравилось. В феврале планирую приехать с детьми!
10
Людмила З
Дата отзыва: 28 января 2024
Понравилось всё и обслуживание и питание. Но особенно понравились аниматоры. Это весёлые , приветливые ребята, которые украсили наш отдых и отдых наших детей и внуков в плане организации спортивно- развлекательных программ. Самые лучшие аниматоры в Фуджейра Ротана , которых мне приходилось встречать!!! Хотелось бы в дальнейшем видеть этих аниматоров в Фуджейра Ротана!!!
10
Ольга
Дата отзыва: 28 января 2024
Отдыхали в эмиратах первый раз🫶
Сказать , что нам понравилось - это ничего не сказать))) Начну с того, что встретил нас личный трансфер и за 1,5 часа с комфортом мы доехали до отеля. Первое впечатление, когда заходишь в отель - это невероятный запах лилий❤️
Мы приехали в 11.00 и нас сразу заселили. Поэтому в 11.30 мы уже познакомились с океаном😍
Номера очень аккуратные, всё новенькое, сантехника блестит. Убирали каждый день и очень чисто.
Территория отеля очень красивая, есть бассейн и небольшая горка для детей. Пляж огромный, заход в воду пологий и чистый. Песочек на пляже невероятный ❤️
Приятно были удивлены наличием анимации, так как ехали в этот отель и не знали об этом) Первые с аниматором Настей познакомились наши дети, а потом уже и мы)) Чаще моих детей на анимацию нужно уговаривать сходить, а в этот раз они бежали всегда сами🫶 Дартс, стрельба из лука, зарядка, аквааэробика, праздничные игры у бассейна - это было до обеда. Детей мы своих не видели это время , они постоянно были заняты) После обеда пляжный волейбол, футбол, игра бочча и йога на берегу океана на закате солнца🫶 Спасибо огромное команде аниматоров, особенно Настеньке, невероятный человечек, влюблённый в свою работу ❤️❤️❤️
Питание в отеле хорошее, приятно удивил шоколадный фонтан с фруктами, маршмелоу и бисквитом на ужин. Ресторан аккуратный, очень хорошее обслуживание, официанты бегали как пчёлки)
Мы остались очень давольны своим отдыхом в Фуджэйре. Прекрасное место для семейного отдыха. Обязательно вернемся ещё ❤️❤️❤️
Р.S: обязательно ходите утром на рассветы, они здесь невероятные!!!
8
Елена
Дата отзыва: 23 января 2024
Отель на среднюю «4», если учитывать всё.
1. НОМЕРА (3)Номера обычные, для семей с детьми, если брать двухкомнатный , то нужно заплатить 500 $, ну, не мало так сказать… Еще не понятно, если мы отдыхаем вчетвером(2 взр 2 реб) то почему нам приходится постоянно просить еще 2 полотенца? Или дети не должны мыться?!
2. ПИТАНИЕ(2) Еда оставляет желать лучшего…на шестой день уже тошнило от неё.. и еще имейте ввиду, что «все включено» это: обед, завтрак, и ужин. Если Ваш ребенок не захотел кушать с Вами в одно время, второй раз на завтрак Вас уже никто не пустит-ждите обед, или ешьте за деньги. Кофейня на ресепшене ПЛАТНАЯ!!! (При питание «все включено»- это ужас !!!
Если Вы пьёте алкоголь, то можете пить строго в определенные часы,утром не знаю со скольки, но вечером до 22:00.
3. ТЕРРИТОРИЯ(5)Территория отеля просто превосходная!!! Очень все зелено и красиво и ухоженно . Глаз радуется ежеминутно👍🏼 Если Вы любитель зелени, то Вам точно понравится!
4. БАССЕЙН(4) Чистый, но очень холодный. Первые дни прям ледяной был. Ну, не уж то нельзя его посильнее прогреть?! Не понятно. Спасатели отличные! Всегда на посту 👌
5. МОРЕ(5). Море красивое, но для меня в январе прохладное. Когда выходишь надо срочно в полотенце укутываться, т.к ветер никто не отменял. Береговая линия достаточно длинная. Вход пологий. Лежаков много-хватало на всех. Для детей все очень комфортно.
6. АНИМАЦИЯ(5 ) Это самая лучшая анимация, которую я встречала 👍🏼 Девочки (особенно мне понравилась Настя и Аня) - очень красивые, приятные, общительные и заинтересованы своим делом 👍🏼 находят подход не только к взрослым, но самое главное к детям👍🏼 дети очень не хотели расставаться я с Настей🥲 обнимашки по утрам и вечерам, среди всего дня с аниматорами-это в нашей жизни впервые ) это так мило)
По поводу программ:
Утром : зарядка/йога/аква-аэробика , для мужчин и мальчиков есть дартс, вечером через день развлекательна программа👍🏼которая намного лучше грустной живой музыки.
10
Георгий К
Дата отзыва: 20 января 2024
Комфортно, море солнце , вкусная еда, не навязчивое обслуживание, хорошие новые чистые номера, хотелось бы вернуться) теплая вода, очень чистая территория за которой ухаживают постоянно , анимация для детей супер, ребёнку 8 лет очень понравилось, бассейн иногда холодный
10
LeoSamMack1987
Дата отзыва: 19 января 2024
Спустя более недели отдыха в этом отеле , я могу смело поставить 5 , отдыхаем семьей , дети 2 года и 11 лет .
Каждый день на море , номер в корпусе 8 , за 250 $ абгрейд и номер на первом этаже , с выходом на улицу и 10 метров до пляжа . Это цена за все 13 ночей !
Анимация детская , не пользовались , но есть детский клуб от 3 лет без присмотра родителей можно .
Брали завтрак и ужин , сегодня восьмой день , еда не надоела .
Обедаем или в кафе на пляже на территории отеля (дешевле 250 дирхам не было на троих ) или через дорогу офигенная кебабная и рестик с море продуктами , там цены гуманнее на 30-40 процентов .
Спасибо официанту Рустаму из кафе на пляже , обращайтесь он поможет !
Это очень классный отель !!
10
Kiril L
Дата отзыва: 19 января 2024
Мой взгляд на Фуджейра Ротана. Были с друзьями в середине января 2024 года. Трансфер с Дубая 2 часа по горным местам.
Сам отель как и все на его территории не выглядит новым, но и убитостей нет. Все чистенько и аккуратно. Интернет хороший и берет практически везде за исключением берега моря. Вопросов к номеру не возникло. Единственное что удивило это пустой минибар. Убирали хорошо на твердые 4/5. Номер получили сразу. Без ожидания.
Сразу скажу, что если вы пьете алкоголь, то надо ехать в ультра все включено. Разницу я точно не понял. Поинтересуйтесь ею у своего тур оператора, но что точно вы получите это 1. Пить более качественный и разнообразный алкоголь 2. Обед и ужин принимать в ресторане( обед будет на открытом воздухе, но готовка будет в ресторане) .
Еда в целом достаточно качественная и разнообразная. В отеле есть ресторан (мозаика). Он работает по системе шведский стол. Там все достаточно стандартно. Добавлю только , что обед от ужина сильно не отличается. Есть ещё ресторан аля карт( вейвс). Тут можно есть в обед и ужин, что как по мне и нужно делать.
На пляже много шезлонгов, песок мелкий и приятный, вода была чистая, вход в воду пологий и песчаный.
С анимацией все было отлично. Дети чем-то были заняты в бассейне, а вечером две девчонки давали настоящие концерты.
Персонал дружелюбный и улыбчивый. На баре у бассейна dennis отлично справляется. Camil очень гостеприимен. Отмечу mia - море позитива. Ещё ребята в мосаике почти все понимают хорошо русский и рады помочь. Когда уже уезжали roopesh был нашим водителем. Все сделал быстро и четко).
Каков итог. Место хорошее, как для семейного отдыха, так и в компании друзей. Я бы сюда ещё поехал.
10
Татьяна Ш
Дата отзыва: 19 января 2024
На рецепшене работает замечательный человек, по имени Xasan. Сколько не обращались за вечер к нему, всегда ответит с душой и улыбкой. Поможет. Самый скромный человек с огромной душой. И ещё работает там второй менеджер Мусса. Тоже очень замечательный и отзывчивый. Хорошие люди
10
Михаил Л
Дата отзыва: 18 января 2024
Отель очень шикарный,с хорошими номера ,когда мы приехали нас встретил очень хороший и добрый персонал,еда замечательная ,каждый день почти с утра и до вечера, работала аниматоры ,проводил зарядку ,игры в бассейне, потом играли в игры на пляжу ,там были такие игры как , волейбол и футбол и ещё была йога , вообщем отель замечательный и весь персонал отеля тоже
6
Марина Р
Дата отзыва: 17 января 2024
Из плюсов:
Чистая ухоженная территория, чистые номера, прекрасная уборка номера, чистый пляж, классный песок, МОРЕ!!!!, волны и прозрачная вода!
Из минусов:
Питание никакое (голодными не останетесь, но выбора нет совсем), коктейли делать в барах не умеют - нет четкой карты приготовления (кто на что способен), в процессе приготовления коктейля бармены продают на вкус одной ложкой и голыми руками кладут зелень и фрукты (которыми тут же тряпкой вытирают столы) короче фу(((( фруктов нет практически совсем, анимации нет - есть несколько девочек которые ведут зарядку волейбол зумбу и все. За 8 дней было один раз караоке и один раз детская дискотека. Скукота страшная. Две певички (по другому не сказать) с одним и тем же ежедневным репертуаром нужных заунывных песен. Всем и так скучно и тут еще это нытье. В итоге туристы включали музыка на телефон и пели песни самостоятельно))))) персонал кране не расторопен, не заинтересован в комфорте гостей. Всем на нас пофиг.
Были на системе ультра все включено и первые несколько дней (пока нас не запомнили бармены) постоянно приходилось это доаказывть)))))
По приезду пытали вымогать 150$ за раннее заселение, но путем разговора выяснилось что и наш номер уже готов))))
Вообщем двоякое впечатление от отдыха. Вроде и хорошо, но осадочек остался.
10
Дарья Л
Дата отзыва: 12 января 2024
Очень хорошее место для отдыха вечером ! Хорошее и вкусное меню Хотелось бы выразить благодарность ребятам на баре Sai и Baher! Отзывчивые и позитивные! Всегда на позитиве!
Сам отель выше всех похвал! Очень уютно,вкусно и по домашнему! Рекомендую!
10
Светлана Т
Дата отзыва: 12 января 2024
Отдыхали с детьми с 8 января по 16 января и хочу оставить свой отзыв заранее и поблагодарить самых лучших барменов отеля Бахира, Рустама и Раджу из sharkeys bar который находится у пляжа. Ребята делают безумно вкусные коктели, вежливые, весёлые и даже поддержат разговор на русском языке. Не только я от них восторге, но и мои детки. Спасибо вам большое 🥰. Ставлю вам 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
10
Valeriya L
Дата отзыва: 11 января 2024
Прекрасное место для семейного отдыха на берегу океана! Пять звезд заслужены за чистоту территории и отличных аниматоров для детей, отдельная благодарность прекрасной Анастасии 🙏🏼🤍 Было бы замечательно, если бы добавили больше развлечений и активностей для взрослы, не хватает вечерних мероприятий. Также хочется отметить лайфхак по экскурсиям для приезжих туристов: через дорогу от отеля, слева от музея раритетных автомобилей (советую к посещению, стоимость 25 дирхам) есть агентство по экскурсиям, качество на высоте, также благодарю Романа и его команду за прекрасную обзорную поездку в эмират Дубай.
Номера убирают ежедневно, меняют полотенца, обновляют воду. Ваши личные вещи и одежду не трогают, оставляют на местах.
Советую брать ультра все включено: Еда по вкусу нас полностью устраивала, мне бы хотелось больше морепродуктов. Алкоголь потрясающего качества, ни разу не болела голова, наливают то, что просят.
Если вы хотите веселья и развлечений, стоит выбрать отель другого формата, тут все нацелено на отдых, загар, спокойствие.
10
Наталья Н
Дата отзыва: 10 января 2024
Прекрасный отель, райское место, приехали бы снова. Очень доброжелательные сотрудники : аниматоры-просто чудо люди! Настя и Аня Вуйейкова - очень старательные трудяги, душевные, добрые и открытые, прекрасно ладят с детьми любого возраста, много улыбаются , умнички-девочки!
Радек, Люси, Натали- сработанная команда очень позитивные люди, программа для детей лет 5-просто супер, и для гостей из Чешской республики думаю тоже.
Ресторан готовит вкуснейшие блюда из привычных русским людям продуктов , потрясающе вкусные в декабре апельсины, яблоки, ананасовый бисквит, заварной крем. В меню - кухни разных стран, просто глаза разбегаются от выбора и вкусноты, точно рекомендую гурманам. Всегда есть что-то необычное и изысканное.
Мы захватили Christmas ужин, он просто потрясающий! Там столько вкусного, что можно до следующего Рождества рассказывать. Мало того, что всё убранство отеля шикарное просто на 5 ,так ещё подарки детям от Санты и детский праздник со спорт эстафетами и играми,- улёт!
Музыка Чайковского «Щелкунчик» в лифте перед НГ- ребята, это просто попадание в сердце русскому человеку! :)
Супер команды спасателей на воде (очень внимательные и строгие, действительно работают, бдят), просто подкупающе прекрасное обслуживание в ресторане ( я повторюсь, но благодарна очень Win, Islam, Maxijohn, Kiwan). Вкуснее всех безалкогольные коктейли мешал парень из Непала (Bramish кажется,я позабыла его имя, высокий, темноволосый) и Рустам.
Море. Море идеально , даже годовалую купали без страха. Если ныряешь (берите с собой маски) утром, видны косячки бирюзовых рыбёшек с жёлтой средней линией, очень красиво!
Для годовалой не хватало немного сменного постельного белья (простыни они предоставляют , а пододеяльник почему-то нет, возьму сменный свой). Солнце не палящее, ласковое, мы были в самом конце декабря, купаться комфортно часов до 15-16 , потом можно в бассейне или посетить йогу у моря (!!!) йога у моря - это просто отвал башки как красиво, тёплый бриз, на песке, расслабон от Ани, которая сама наслаждается процессом.
С коляской можно проехать где нужно, немного не удобно, что путь проходит через место где курят, но это мелочи.
Души везде, бассейн кайфовый, диджей из Индии играет на бассейне ежедневно что-то не напрягающее.
В барах у бассейна есть многое, но если вы взяли «олл инклюзив», то мартини и холодный кофе Вам нальют только за дополнительные деньги. Мужу -гурману немного не хватило ассортимента, а мне на ГВ грех жаловаться, даже кокос продают!
Отель далеко от цивилизации , ездить на такси до города выльется в копеечку, многие берут экскурсии, а с мини-малышами гулять получится только по отелю. Напротив есть аптека, мечеть, ресторан с морской едой (не пробовали, хватило отельного питания) и заправка.
Нам ооочень понравилось. С детками - в самый раз.
8
Paradise615699
Дата отзыва: 09 января 2024
Отель весьма приличный, питание пусть и не сверхразнообразное, но вкусное. До моря буквально 50 м. от центрального бассейна. Есть широкий выбор алкоголя (для взрослых). Пляж очень и очень хорош. Есть пара местных ресторанов буквально через дорогу. Обслуживание приветливое, но, скажем так - "не как в Турции", в остальном все замечательно.
10
Curiosity23709688949
Дата отзыва: 08 января 2024
Отдыхали в этом отеле с 30декабря, встречали новый 2024 год в отеле.Ну что сказать, отель выше всех похвал, чистая пятерка с плюсом!!! В новогоднюю ночь был шикарный ужин, хотя в принципе каждый ужин шикарный, разнообразие блюд отличное! Обслуживание номеров также идеальное, уборка ежедневная, всегда свежие полотенца и пополнение запасов чая и кофе. Жили в главном корпусе,на втором этаже, с видом на сад и немного на океан, открывается очень красивый вид, особенно утром на рассвете. Пляж собственный,песчаный, всегда есть свободные лежаки. Вход в океан плавный, вода прозрачная, видно и рыбок,и крабов, и морских звёзд. В общем, всем рекомендую для отдыха это потрясающее место!!! И обязательно вернусь сюда!!! Особая благодарность персоналу: Sherali bell-boy встречал и провожал как родственников, Shafiq водитель отвёз в аэропорт с комфортом, Denis бармен бара у бассейна всегда напоминал, если что-то забывали заказать у него, и официант Ali всегда на позитиве. Отпуск удался!!!
10
Slava17
Дата отзыва: 05 января 2024
Хороший отель и хорошая альтернатива попасть в лето на Новогодние праздники. Отдыхали с 25 декабря по 3 января 2024 года. Погода была летняя, 26-27 градусов, море 25-26 градусов, было комфортно. Отель чистый и ухоженный, номера новые после ремонта. Отлично убирались в номере каждый день. Мы жили на третьем этаже главного корпуса с видом на море. Питание, конечно, однообразное, но голодным не останешься точно. Особенно хорошая подготовка была для новогодней ночи и провели ее организаторы достойно, запомнилась надолго!!! Сама концепция питания нам не очень понравилась, постоянные разделения на все включено и ультра включено, за каждый стакан пива или воды приходится расписываться в чеках, зачем такие трудности создают, могли бы просто повесить на руку браслет или сделать какие-то другие спообы отличия. Но, в целом рекомендую этот отель!
10
Irina K
Дата отзыва: 04 января 2024
Мы очень довольны отдыхом! Уютный отель, вкусная еда, прекрасная погода! Отдельно хочу отметить туристическую фирму "Klasna tourizm", которая находится недалеко от отеля. На высшем уровне организовали нам экскурсии по доступным ценам.Роману отдельноое СПАСИБО! Будем мечтать вернуться сюда опять.
10
MH_Garo77
Дата отзыва: 03 января 2024
Нам очень понравилась данная гостиница, с большой красивой территорией, много растительности, красивых цветов и деревьев, в принципе за это и выбирала гостиницу. Еда-на троечку, в основном акцент делают для индусов, много специй, особенно карри. Новогодняя ночь была красивая, хоть и опять таки еды было много, но практически всё не то, хотелось бы номеров в арабской стране-не бразильских, а арабских, там к примеру танец живота и всё такое, и по еде-например пахлава разная, но их к сожалению не было, только много тортиков с кремом. Но зато анимация для детей была шикарная, особое внимание и любовь к каждому ребенку, такие молодцы девочки-зажигалочки и действительно очень много игрались с детьми, развлекали. Умнички все аниматоры(наша любимка Настя). Номер, чистота, уборка, тоже на хорошем уровне. Персонал очень внимательный, обратный трансфер был индивидуальный, что очень было удобно с маленьким ребенком. Короче отдохнули очень круто. Рекомендуем. За питание не переживайте-голодными не останетесь!
10
Ангелина С
Дата отзыва: 01 января 2024
Отель просто супер! Зелёный, очень много красивых насаждений! Территория большая, очень красивая. Номера отличные, как новые, убирались ежедневно, персонал вежливый. Мы отдыхали с 23 декабря 6 ночей, вода в была комфортная, на улице было 27 очень удобно гулять и посещать экскурсии. На заметку, неподалеку есть супермарке Аль агах, в сторону отеля Мирамар. А так рядом почти ничего нет, ну мы это знали когда выбирали отель. Рядом есть дикий пляж, на нем отдыхают местные, мы с удовольствием гуляли там вечерами. Ежедневно местные приезжали туда на лошадях и дрифтили на своих авто. Также слева от отеля, на диком пляже рыбаки ловят рыбу, обязательно отслеживайте, мы видели это зрелище, видели больших черепах, трогать их не дают только фото быстро и сразу отпускают. Добираться до экскурсий далеко, часа 3 езды туда и обратно. Мы брали путевку до Абу даби мечеть, дворец, Лувр за 25 тыс на двоих. Такси тоже дорогое. Есть бесплатный трансфер до Фуджейра сити, советуем, подарки брали там в большом супермаркете, вышло дешевле всего. Пляж у отеля самый лучший из всех рядом стоящих отелей, проходили, возле острова уже наблюдаются медузы, а у ротаны не было. Питание в принципе хорошее, но не прям вау. Круассаны действительно огонь. В общем отель супер мы очень рады что выбрали этот отель, приедем ещё! Спасибо!
6
Natanik_07
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отдыхали неделю в декабре. Начну сразу с минусов. Это вороны и голуби. Их очень много. Есть ощущение птичника. И запах. Второе, если не повезёт с погодой - будут волны. Это такие волны которые сбивают с ног и утаскивают. У нас было 2 дня когда в воду было зайти страшно. Третье это групповой трансфер. Мы ехали три часа из аэропорта в Дубае.
Плюсы. Отличный номер. Если штиль, то океан идеален, вода прозрачная. Много зелени. Есть приятная анимация.
10
Светлана А
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отдыхали с подругой 10 дней.
Номерной фонд хороший, уборка номеров на высшем уровне )
Насчет еды могу сказать выбор есть , не будешь голодным , бургеры тут идеальны ! Рекомендую !
Больше всего запомнились девочки аниматоры , без них было бы скучно- Настя, Натали, Аня вы зажигалки и звезды этого отеля, продолжайте в том же духе всем поднимать настроение 😍🤗
10
Татьяна Б
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отлично отдохнули с подругой.
До Дубая и Абу-Даби только далековато, на экскурсиях вымотались. ОЧЕНЬ понравились аниматоры, девчонки молодцы, спасибо большое Ане, Насте, Натали и Люси за наш прекрасный отдых, активности и интересное общение.
Для детей здесь вообще рай, много площадок, горок, активностей, обязательно вернусь сюда с ребёнком.
Есть музей напротив отеля, 25 дирхам вход, если что-то хочется кроме пляжного отдыха, можно сходить туда. Но анаматоры могут заполнить всё ваше время если вам этого захочется, постоянно есть активности, что очень здорово!
10
Olga Z
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Я прилетела в отель 18 декабря, приехала в отель в 11 утра , сразу загерметизировали и засели в номер. Номера - новые, стильные , все чисто и аккуратно, уборка 5
Пляж- больший , хороший песок, места всегда есть, заход в море хороший , вода чистая , прозрачная , тёплая )
Ресторан - еда вкусная, диетическая, но стоит добавить немного разнообразия , потому что надоедает одно и тоже.
Персонал в отеле очень приветливые , отзывчивые, внимательные , хочу выделить Ислама 👍
Так же в отеле есть анимация , девочки Настя Аня, вам тоже спасибо за этот отдых без вас было бы скучно , очень весёлые 😄
Рекомендую отель
10
12Kristina22
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Добрый день! Хотелось сказать огромное спасибо за чудесный отдых в вашем отеле! Отдыхали с сыном, нам очень понравилось. На пляже отеля имеется место для игры в футбол и волейбол. Все организовано для комфортного отдыха. Пляж шикарный, лежаков всегда всем хватало в любое время дня. Персонал очень культурный. Особенно хочется отметить сотрудника из сервиса по имени Сумон, помог нам с багажом, очень культурный. Также хочется отметить ежедневную уборку номера и прекрасное времяпрепровождение там. Рекомендуем!
10
Tlud1210
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Рекомендую женщинам, путешествующим в одиночку. Всё очень достойно. Радует что созданы условия для тех, кто не говорит по англ, т. е. есть русскоговорящий персонал, информация на русском языке, для меня это было важным критерием при выборе отеля
8
Elvira K
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Мы с мужем были с 14 по 24 декабря 2023. В прошлом году в это же время. В этом году полный кошмар. Огромное количество туристов из России, причем с маленькими детьми. Они постоянно кричат, нигде не спрятаться от их ора ни на пляже ни в ресторане. Туристы из России не соблюдают дресс код в ресторане, ходят почти в нижнем белье, никто из персонала их не одергивает. Испортилась кухня, а так же обманывают гиды из анекс тур, врут про экскурсии, без зазрения совести. Больше ни ногой.
10
Alex M
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Спасибо за чудесный отдых персоналу отеля, все замечательно организованно, пляж супер, территория отеля хорошо благоустроена и озеленена, питание достаточно разнообразное. Отдельное спасибо хочется сказать официанту ресторана Mozaique Isa, который очень доброжелательный, аккуратный, обходительный и учтивый, знание различных языков позволяет ему находить подход ко всем гостям и сделать их отдых не забываемым !!!) оценка 5 балов из 5.
8
Marat
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отдыхали семьёй в середине декабря, были впервые в ОАЭ. Приехали мы в 10.30, оставили вещи возле ресепшена, пошли на пляж. Заселили нас примерно в 14.00 на 4-ом этаже основного здания с хорошим видом на океан.Отель нас порадовал хорошим номером, всё необходимое было, уборка каждый день. Питание по системе всё включено шведский стол, вкусная еда, напитки, десерты, официанты всегда помогали. Прекрасный пляж, мелкий песок, лежаков всегда хватало.Во второй половине дня происходит отлив, становится мелковато и до ограничительных буйков можно дойти, поэтому советуем купаться в первой половине дня. Порадовала анимация интернациональной группы ребят из России и Чехии, Настя и Анна быстро заинтересовали наших детей, за что им огромное спасибо, молодцы.Трансфер с аэропорта и обратно был всегда без задержек, дорога в пути пролетала незаметно, хоть и ехать почти два часа. Были некоторые нюансы, но на них думаю не стоит обращать внимание.
10
smak24
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Отдыхали в данном отеле семьёй, с малышом 1.3 года. Идеально подходит для спокойного отдыха, минимум анимации. Территория не большая, но очень зелёная и ухоженная, всё в шаговой доступности. Собственный пляж и море очень чистые, с пляжа открывается прекрасный вид на горы. Для детишек есть игровые зоны, площадка и детский клуб в закрытом помещении. По вечерам проводятся детские дискотеки.
Сервис на высшем уровне. Персонал приветливый, отзывчивый, внимательный, помогут решить любой вопрос, особое заботливое отношение к парам с малышами.
Уборка на 5 баллов как в номерах, так и на территории.
Шведскому столу твёрдая 5ка. Всё вкусно, чисто, гастроёмкости своевременно пополняются едой. Большое разнообразие закусов и салатов. Особенно порадовали десерты. Для детей отдельный стол с едой, есть и наггетсы с картошкой фри, но и полезная еда в виде запеканок, овощей тоже представлена. Вообще, если ребёнок не привередливый, всегда найдётся чем накормить. Персонал в ресторане очень шустрый, и поговорить с отдыхающими успевают и про работу не забывают) Всегда предлагали принести чай/кофе.
Отель очень порадовал своим гостеприимством, большое спасибо!
Вернулись бы сюда ещё раз!)
10
Erd_Sol
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Наш отдых в середине декабря в "Fujairah Rotana Resort & Spa" получился очень удачным. В ОАЕ мы были впервые. До этого отдыхали в Европе и странах Карибского бассейна. Необходимо отметить удачное расположе отеля в живописной горной местности. Зелёная территория и отличный пляж. Прекрасный сервис и отличная работа всего персонала отеля.
10
Getaway46132268259
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Отдыхали в декабре 2023 года. Отель понравился, очень чисто, приветливый, предупредительный персонал. Удобные и светлые номера. В ресторане разнообразное и вкусное питание. Отель подходит для спокойного семейного отдыха. Отдельное спасибо хочу сказать девочкам - аниматорам Насте и Анне. Огромное спасибо за прекрасное настроение! Вы замечательная команда,все от вас были в восторге,и дети,и взрослые!
10
Арсений П
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Приехал с семьёй, к сожалению уже уезжаем, все очень понравилось, сдружились с спасателями, аниматорами. Особенно с Аней и Настей, сделали мое пребывание здесь более активным и веселым. Пляж прекрасный, номера шикарные, шведский стол с большим выбором. Отдохнул душой и телом 🐱
10
Телятников Д
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Отель соответствует 5 звездам. Огромная, красивая зеленая территория, очень просторные и уютные номера.
Весь персонал очень приветливый и готов всегда прийти на помощь. Еда очень вкусная и разнообразна (были , рыба, курица и тд). Очень хороший пляж, большой, чистый , спасители выполняют свою работу на все 100. Интересная анимационная программа, каждый день разная программа,
(Зумба, табата, фитбокс, аквааэробика, волейбол, дарт вообще был наши фаворитом)- больше всех запомнилась Настя , активная и первая кто подошла и нашла общий язык.
Спасибо за этот классный отпуск всем )
8
Анастасия И
Дата отзыва: 10 декабря 2023
В целом все хорошо, но есть минусы это еда, ну не тянет он на 5, фрукты зачем вы их режите для красоты, если их невозможно взять в рот, дыни ужасные, жёсткие, сливы, более менее съедобные были арбузы, и апельсины, все остальные фрукты просто даже откусить невозможно. Аниматоры молодцы, и это от того что они сами очень веселые и доброжелательны к людям. Второй раз бы в этот отель не приехала. Территория красивая зелёная, океан шикарный
2
Iura P
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Самый ужасный детский аниматор- Настя. Не подпускайте своих детей к этому человеку. От нее воняет перегаром, сигаретами, она не умеет себя контролировать, достаёт вопросами и подлизывается к каждому. Мои комментарии до этого удаляли , но я продолжу это писать пока не оставят мое мнение. Испорчен отдых из-за детского аниматора Насти мне и моей семье.
2
Iura K
Дата отзыва: 07 декабря 2023
А почему вы удалили отзыв про анимацию? Я писал не для того, чтоб его удалили , а для того, чтоб семьям не портила отдых детский аниматор Настя, которая курит и пьет перед детьми и портит отдых всем семьям с детьми. Ещё раз напишу отзыв, потому что детский аниматор Настя испортила нам отдых назойливостью, перегаром, доставала вопросами и грубила детям . надеюсь ее больше не будут допускать к детям. И вы больше не будете удалять комментарии правдивые.
10
Denis M
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Что сказать … топ !
Столько позитивных эмоций подарило это потрясающее место, что просто не передать словами! Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый и доброжелательный. Видно кропотливое отношение руководства, везде всё чистенько и опрятно, как в самих гостиничных номерах, так и на территории.
А про шведский стол писать не буду, это просто надо всё пробовать)))
Отдыхали с друзьями, действительно не пожалели, что выбрали этот отель!
Отдельно спасибо Анечка,Настюша, Наталка, Радек 👍❤️
10
Анастасия К
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Уютный комфортный отель. Вкусная разнообразная еда на любой вкус. Пляж с большой и самый лучший на этом острове.
Приветливый и душевный персонал.
Ненавязчивая интересная анимация (йога, стрейчинг, дартс и много других мероприятий).
Особо хочу отметить Аню, Настю, Радека,Натали- позитивые ребята , всегда зажигательные ☺️😘
Огромное спасибо сотрудникам отеля за чудный семейный отдых!
10
Александр В
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Только что были в этом отеле, вернулись 2 декабря. Полный восторг!!! Отель отличный, все суперско - территория не большая, и не маленькая, удачно расположена между бунгалами. Очень зелёная, чистая, с фонтанчиком и бассейнами. Много лежаков, есть интересные капсулы для отдыха у бассейна. Океан - это отдельный разговор, вода теплая, хотя декабрь. Пляж большой, чистый, песчаный. Причём песок очень мелкий, ни камушка, ни гальки. Также много зонтиков и лежаков. Питание очень понравилось, разнообразные мясные и овощные блюда, много выпечки, десертов, мороженое. Напитки алкогольные и безалкогольные, на ваш вкус. Особенно понравилась организация досуга. Классная анимация, команда интернациональная - две русскоговорящих девушки Аня и Настя, и аниматоры из Чехии, все отлично говорят по английски. Очень доброжелательные, весёлые, всегда открыты к общению, всегда придумывают какие-то игры, конкурсы, мероприятия. Для любителей активного отдыха - йога, зарядка, боча, дартс, стрельба из лука, пляжный волейбол, в бассейне мероприятия. Причём погода в это время очень комфортная, около 30, как раз для такого отдыха. По вечерам детская дискотека, живая музыка. Дети особенно любят аниматоров, за Аней и Настей прям косяком ходят, хотят играть и участвовать во всём что можно. О номерах - большие, современные, уютные, много номеров с видом на океан. В номерах помимо стандартных опций, типа телевизор, холодильник, сейф, фен, неожиданно было увидеть утюг с гладильной доской, чайник со всеми приложениями. Особенно порадовал персонал от ресепшн до уборщиков, включая официантов, сотрудников - всегда улыбаются, предельно вежливы, очень гостеприимны, во многих отелях и странах этого уже не встретишь. Резюмирую - отдых был великолепным, запоминающимся, отличный отель, великолепный сервис, классные аниматоры и ОКЕАН!!! Приеду обязательно ещё, именно в этот отель, именно в это место.
10
Violetta Porter
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Впервые с мужем были в эмиратах , а именно в Ротане . Отель понравился, вход в океан просто шикарный, плавать - сплошное удовольствие. Очень понравились аниматоры - ненавязчивые, весёлые и общительные. И очень обаятельные Отдельно порадовал конкурс мистер отеля )
Кормят вкусно, как теперь на гражданке жить без этой еды по расписанию и кофе по запросу?!))) чисто, довольно уютно.
в общем, мы очень довольны отдыхом (номера идеальные, новые ). впечатлений масса, думаю, мы ещё вернёмся )
2
userk7900TH
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Отель хороший, но анимация в отеле просто отвратительная.
Не воспитаны девочки Аня и Натали - кричат постоянно , Аня курит со своим парнем на пляже при гостях, не общается с гостями , грубит , Натали пристает что-то 100%, не умеет проводить аквааэробику, как можно допускать таких людей работать? Нет профессионализма , ничего. Радик постоянно ходить без футболки - это не показ мод, а анимация .
Мне стыдно за то что мы выбрали такой отель.
Примите пожалуйста меры, и немедленно убрать таких работников, они портят весь отдых всем гостям
2
Voyager55079065279
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Без отзыва не останусь в этот раз, потому что это был предел.
.
Отдых был сам по себе хороший, питание, уборка номеров, пляж и в целом нам и нашим детям понравилось, если бы не одно но. Ставлю самый низкий балл за детскую анимацию, а точнее- за отношение аниматора Насти. Мои дети в первый раз слышали такую губую речь, эта девушка была то ли в алкогольном, то ли в другого рода опьянении. Как можно перед ребёнком дышать перегаром и сигаретами? Человек доставал своими вопросами и поведение этой девушки испортило отдых в первую очередь моим детям, а в итоге и мне с женой. Вторая русскоязычная девушка была хорошая , Анна кажется , но промолчать про поведение первой было невозможно. Больше не вернёмся в этот отель и , надеюсь, таких людей больше не будут подпускать к детям.
.
В остальном нам понравилось, еда хорошая, много фруктов, овощей, напитков на выбор . номера чистые, уборка каждый день, персонал на ресепшене помогали с вопросами, в целом все бы ничего, кроме детской анимации.
10
SergeyRuss
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Начну с главного- можете смело выбирать для отдыха. Есть свои недочёты, но где их не бывает 😀.
Еда: ассортимент не раздут, но точно разнообразия на неделю хватит чтоб не обедать одним и тем же. Есть всё и в достаточном количестве.
Океан: в шаговой доступности от всех корпусов. Лежаки свободные есть всегда. Может не сразу при входе, но шаг вправо или влево - точно найдете. Пляж с мелким песком. Чудо что за вода. Чистешая.
Бассейн: такая же история. Хватает на всех.
Номера: достаточно свежие. Уборка каждый день
Так что смело рекомендую к посещению.
10
frolfish60
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Чудесный сад, шикарный пляж, хорошая кухня, грамотно организованный отдых именно для релакса. Отличная анимация. Комфортные номера. Внимательный персонал. Парковка. Наверное единственный минус - вороны. С ними нужно что-то делать. Пребывание в Ротане навеяло стихотворение строки:
В царстве славного Султана
Под названием Ротана
Моря шум и сада свежесть
Дарят счастья безмятежность!!!
10
Bujenina
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Отель уютный, с зеленый садом. В отличие от отеля рядом, который портил весь вид на горы, Ротана органично вписалась в рельеф низкими зданиями с богатой растительностью. Из отеля можно приятно прогуливаться по пляжу в разные стороны. Номера новые, все балконы направлены на море, так что не стоит беспокоиться на счет плохого вида. У нас был центральный вид на море с 3 этажа и в 6 утра можно было наблюдать восход солнца. Завтрак разнообразный, нам на 3 дня было идеально по наполнению. Бани раздельны для мужчин и женщин, мне очень понравился хамам, в котором я сидела одна. Из активностей мы попробовали еще теннис и шахматы. Анимация умеренная, были какие то ненавязчивые спортивные и детские мероприятия в течение дня, но больше всего порадовала живая музыка на пляже вечером. Пляж шикарный, но зона для плавания не очень продолжительная вглубь. Мы были в отеле во время национального праздника ОАЭ и были удивлены дневной программе со сладостями и вечерним шоу с танцем живота.
В целом, создалось ощущение уюта, семейность и релакса.
Из удивительного: мы совсем не ожидали видеть столько русских, и связи с этим, русские надписи на шведском столе у блюд. Еще порадовали кафешки напротив отеля, куда мы ходили на ужин. Единственным минусом в отеле был в присутствии ворон на территории. Их крики перекрывают голоса других птиц и они довольно умно и нагло собирают еду, оставленную без присмотра.
В завершении, могу сказать, что я рекомендую этот отель.
10
Natalia_ks23
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Очень понравился отель! Чисто, уютно, вкусно! Чувствуешь себя долгожданным гостем!
Еда разнообразная - овощи, мясо, курица (всегда очень вкусно приготовлена!), морепродукты, рыба, много вкусных блюд из бобовых. В отель мы приехали ночью, не успели на ужин, но нам принесли еду в номер - голодными не остались.
Понравилось, что многие блюда можно давать детям. Для меня это очень важно. Есть отдельный детский стол, но для младшего сына я брала на основной линии раздачи запеченную рыбу, свежие овощи и овощи на пару, курицу.
Много фруктов - яблоки, груши, мандарины, бананы, киви, грейпфруты, апельсины.
Утром по моей просьбе делали кашу на воде для младшего сына.
Вообще персонал очень отзывчив! Ни одна наша просьба не осталась без внимания. Отдельно хочу отметить уборку номеров: уборка качественная, никаких нареканий. Независимо от смены, которая работает.
У нас убиралась чудесная Himali и еще какой-то парень (не запомнила имя). Территория отеля ухоженная, есть детская площадка и детский клуб с интересными развлечениями для детей.
Благодарим всех сотрудников отеля за прекрасную организацию нашего отдыха! Мы очень довольны!
10
Ramil731990
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Только что вернулись из отпуска (30.11.23). Отель прекрасный. Не большой и не маленький. Очень уютный. Мы отдыхали с двумя детьми. Очень удобно. Прекрасная зелёная территория, при этом нет ни насекомых ни другой живности. До пляжа 2 минуты ходьбы по прекрасной территории. В ресторана разнообразная еда, а главное всегда можно найти чем покормить маленьких детей. Пляж отличный, места достаточно. Номера достаточно большие. В вчетвером в номере стандарт было свободно. Отдельно хочу выделить очень дружелюбный персонал! Спасибо за классные 2 недели отпуска для нашей семьи. Погода была просто шикарная! Мы обязательно вернёмся!
10
Маргарита З
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отпуск удался. Были заселены сразу по приезду.Номера новые , пару лет назад был ремонт.Часто проводили дни на пляже.
Пляж отличный, большой, вход в океан отличный .
По пляжу ходит персонал , всегда готовый помочь найти свободный шезлонг.
Еда в отеле разнообразная: мясо, овощи, фрукты, салаты, сладости, каждый найдет для себя что нужно. Персонал ресторана очень приветливый , ответственный, помогут найти свободный столик, принесут напитки.
Спасибо команде аниматоров, старались изо всех сил, каждый день были развлечения, йога, аквааэробика, дарц, и много различных конкурсов.
По вечерам различные детская дискотека , живая музыка
10
NATALIIA M
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Провела несколько дней в Ротане❤️
Отель достойного уровня, качественно всё.
Очень вкусная еда, выбор большой, на пляже есть ресторан с море продуктами тоже вкусный !
Ради океана стоит однозначно ехать сюда.
Персонал приветливый , отзывчивые ребята
В отеле есть анимация девочки Настя Аня - вы молодцы, продолжайте в том же духе 👍
Рекомендую!
10
Сергей В
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Ездили семьей с ребенком 8 лет, остались довольны всем
Каждый найдет себе по душе занятие
Есть главный бассейн , детский (жаль что не подогревают , очень холодный)
Настя , Аня в течении дня, ребята нон стопом проводят зарядку настольный теннис аква-аэробику , боча, зумба, йога после обеда
По вечерам детская дискотека , живая музыка
Огромное спасибо !
Номер большой, уборка каждый день
На ресепшен работает русскоговорящий менеджер Хамдам, всегда старается помочь
Погода комфортная, океан хороший
10
Анна С
Дата отзыва: 18 ноября 2023
были в этом отеле семьей, все очень понравилось!!
в отеле чисто, спокойно. Днем и вечером проводится анимация как для взрослых, так и для детей. Отдельное спасибо хочется выразить Насте и Ане, поднимали настроение)
Персонал отеля отзывчивый, почти все понимают русскую речь. каждый день меняли полотенца, обновляли напитки и убирали номера.
полотенца для пляжа можно менять каждый день.
отдельное спасибо за чистый пляж, хороший вай фай на территории всего отеля и вкуснейшую еду!
10
Раиса Исхаковна
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Добрый день, хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе в Fudjeirah Rotana. Мы остановились в номере с выходом на пляж практически и собственной трассой с видом на океан. Удивила потрясающей красоты ухоженная и зеленая территория отеля и уровень обслуживания и сервиса. Осталось впечатление, что в этом отеле нас ждали как каких то особенных, дорогих гостей. Благодарим за гостеприимство, хочется возвращаться еще!
10
Ольга Б
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдыхали с мужем и двумя детьми (6 и 10 лет) в начале ноября. В отель привезли за час на индивидуальном трансфере. Не смотря на то что мы приехали раньше заселения в 12 часов, нас заселили сразу и без доплат. На рецепшен есть русскоговорящий администратор. При заселение депозит по желанию, можно оставлять а можно и нет. Номер был свежий, современный, комфортный, чистый. Уборка каждый день без нареканий, полотенца всегда чистые, воду, чай, кофе, банные принадлежности обновляли. На территории отеля Wi-Fi ловит почти везде.
У нас было питание по системе Все включено, мы могли брать определённые напитки в 4 барах отеля, и питались в основном ресторане(там тоже можно заказывать напитки по своей системе питания) . Еда однообразная, но мы всегда находили что съесть самим и накормить детей, проблем с животами не было) . Официанты работают быстро, закончивщиеся блюда меняют и столы убирают сразу. На территории всегда прибрано и приятно. Море чистое(только один день принесло откуда-то щепки), за 10 дней отдыха высоких волн не было ни разу, всегда купались сами и дети тоже. Видели большую черепаху во время купания, с маской можно рыбок посмотреть, хотя их здесь не много.
На территории отеля работаю два замечательных аниматора Аня и Настя, девочки очень внимательные и не навязчивые. С утра при желании можно сходить на зарядку, потом акваэробика или аквазумба, далее дартс, и ближе к вечеру можно поиграть в волейбол и боччу, и сходить на пилатес на пляже. Дети были всегда заняты, им даже ругаться было некогда)))
Вечером на пляже у баров пели две девушки, программа начиналась в 20.00.
На территории отеля 3 бассейна (один поглубже и побольше с баром, второй детский для малышей и третий по пояс с детской горкой и сеткой для волейбола). Шезлонгов у бассейна и на море всегда хватало, иногда вставали раньше чтоб занять конкретные места, но если не занимали, то место все равно находили.
За территорией отеля есть аптека, обменник и рыбный ресторан и все(.
В целом отдых нам понравился, было спокойно и безопасно, море и горы. Мы довольны и хотели бы вернуться сюда снова!!! Спасибо Ротана!!!
10
furious6
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличный отдых. Просто отличный!
Про погоду писать не буду, в ноябре она всегда примерно 30.
Жили вчетвером с двумя детьми в коннектинг румз (крайне удобно, когда два стандартных номера: один для родителей, другой для детей, и разделены дверками).
Питание у нас было олл - нам было достаточно еды, достаточно напитков. Для детей свой стол с детской едой. Народу было прилично в начале ноября, иногда на ужин/обед ограничивали проход в ресторан - все столы были забиты под завязку.
Анимация очень старается: Аня и Настя делают ваш отдых веселее и здоровее. Растяжки, аквааэробика, волейбол, бочча. Вместо отельного вечернего шоу - дуэт поющих кубинок.
В целом, положа руку на сердце, вечером делать особо нечего в плане развлечений.
Если выйти из отеля, то напротив через дорогу будет музей ретро автомобилей, пару местных ресторанчиков, аптека, заправка.
Лежаки по традиции надо занимать рано с утра - после завтрака может не хватить мест.
Можно ходить по пляжу вдоль моря - в одну сторону ещё 3-4 отеля, в другую - пустырь с рыбаками.
Но нам все очень понравилось - хотели бы вернуться ещё раз:)
10
Conservatourist
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдых в отеле отличный, спокойный, с оттенком лечебного. Пользуется большой популярностью у семей с детьми. Но обо всём по порядку.
Начну с главного, а это море (Индийский океан). Оно всегда тёплое, наблюдаются приливы с отливами. Территория отеля по береговой линии не огорожена, поэтому стоит прогуляться по берегу на пару километров. И я вам скажу, что чем ближе к отелю Ротана, тем песчаный пляж становится лучше и чище. В общем, вода 27 градусов в ноябре – много ли ещё таких мест в относительной близости и доступности от Москвы?
Второе преимущество отеля, на мой взгляд - это сервис. Мне особо приятно, что персонал ненавязчивый, но исполнительный и доброжелательный. Знание английского языка будет хорошим бонусом, но и сотрудник со знанием русского всегда найдётся. Действительно понравилось, что персонал интернациональный.
Нас поселили в отдельный многоместный домик - шале на второй этаж. Чисто, просторно, уютно. Превосходная просторная душевая кабина. Отличная удобная кровать. Убираются и меняют постельное бельё каждый день. Главный минус – звукоизоляция. Слышно и коридор и улицу! Ночью слышно море… что скорее приятно.
Территория отеля большая, зелёная, три красивых бассейна для купания и загорания. Они больше подходят детям.
Вне отеля пусто. В паре сотен метров от отеля есть туристическая тропа для восхождения в гору. Виды с неё шикарные, но путь трудный!
По услугам посоветовать могу воспользоваться трансфером в Dubai mall стоимостью 100 дирхам. На 7-8 часов вашему вниманию предстанет сумасшедший по размерам торговый центр, монументальная Бурдж Халифа, да и вообще весь город.
В Ротане я бы питание назвал диетическим и полезным, так как жирных и жареных блюд найти трудно. Кухня с арабским уклоном, также присутствует средиземноморские и индийские блюда. Что важно для меня, всегда были супы. Разнообразие большое, особенно по салатам и закускам. Выбор фруктов и сладостей слабый, но ниже всего я бы оценил чай, он попросту плохой, в пакетиках. Алкоголь приемлемый, в качестве сопровождения досуга в самый раз.
Анимация присутствует, она ненавязчивая, по большей части для детей, ведь их очень много. Отдельно отмечу кубинский музыкальный дуэт, который сопровождал почти каждый вечер: девушки очаровательны, их музыкальное мастерство на высшем уровне
Берегитесь кондиционеров, они везде беспощадны!
Итак, если подвести итоги, и сделать это одной фразой, то у меня получится следующее. Отель Ротана – это именно то, что нужно для отдыха.
10
Юрий В
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдыхали всей семьёй - 5 человек! Хороший уютный отель! Всё что нужно для комфортного отдыха в отеле имеется! Мы купили полупансион по питанию и этого было достаточно, так как днём была замечательная анимация от двух девушек, которые её делали, от утренней зарядка до вечернего волейбола! Семья довольна, скучаем по отдыху, хотим ещё!
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдых чудесный. Нам предоставили очень хороший номер с видом на океан вместо стандарта с видом на сад, причина неизвестная, но очень приятно. Спасибо отелю за комплимент. Океан чудо. Номера убирали очень хорошо. У нас были завтраки и ужины, всё вкусно! Анимация слабовата, но мы наслаждались океаном!
10
Светлана М
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отдыхали семьей , 6 человек . Приехали в отель около 11 утра . Бронировали 2 номера, и к нашему удивлению в один номер заселили сразу, а второй дали около 14 . На ресепшн все вежливо и доступно. Так получилось , что нам повезло и сделали upgrade , на номер категории выше , безо всяких просьб и доплат . За что огромное спасибо отелю )
Реесторан : нас все утроило . Завтраки стандартные , даже чуть более развернутые , чем европейские . Обед , ужин -все вкусно . Много овощей , в разных видах. Говядина, курица , блюда с бараниной , рыба( суховатая , всегда одна и таже ) были всегда . Одно блюдо с морепродуктами тоже всегда присутствовало . Салаты все свежие и вкусные .супы вкусные , если всегда . Фруктов всегда в достатке . Алкоголь нормальный , пили и вино , и пиво, и коктейли-все ок . Никто из семьи за 7 дней не страдал желудочно кишечными расстройствами )
Пляж : все чисто , зонтики шезлонги ежедневно чистится и моются. Океан прекрасен, чистейшие дно, пологий вход, никакой неприятный живности нет. Спасатели постоянно в работе, чётко следят за всеми купающимися, нарушителем регулярно сигнализируют .
Территория ухоженная, много красивых фото зон, много разных птичек, каждое утро наслаждались их трелями.
Отличные девочки -аниматоры . все очень культурно и ненавязчиво. Гимнастика, акваэробика, йога, бочча ,волейбол -ежедневно. Так что кому скучен пляжный отдых-вполне могут найти себе развлечения по вкусу. Минидиско было разовое , а жаль . Ребенок был в восторге .
Через дорогу есть магазин, аптека, рыбный ресторанчик. Все сувениры купили именно в этом магазине.
Кто ещё сомневается в этом отеле, однозначно рекомендую!
8
София Р
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Наше пребывание в сети отелей Rotana уже не впервые, но впервые была на Фуджейре. Отдых мы бронировали сами, опираясь на предыдущий опыт поездок в Эмираты.
Плюсы:
• прекрасная локация
• супер пляж и заход в океан (мелкий песочек без единого камешка, особенно актуально будет семьям с детьми)
• чистая ухоженная территория
• персонал, готовый помочь и решать вопросы (как на ресепшен так и на барах)
• конечно же анимация, без которой было бы скучно. Девочки умницы и профессионалы! Спасибо Ане за растяжку и Насте за йогу.
• комнаты уютные и атмосферные
Минусы:
• питание довольно посредственное среднее и совсем не тянет на 5 звезд. Не хватило фруктов и гриля.
• правила отеля по пакету all inclusive (все напитки с 10:30 до 22:00), все что после или до указанного времени - дополнительно должно быть оплачено гостем
• входить в ресторан после того как вашу комнату отметили и вы поели и вышли из ресторана невозможно. После обсуждений этого пункта, персонально нашей комнате разрешили зайти еще раз по необходимости, но наше мнение, что это не должно вообще стоять под обсуждением.
Многие минусы перекрывались плюсами и наоборот. В целом впечатления о поездке очень положительные, наши приоритеты мы рассказали в списках.
10
Владимир У
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Очень понравилось обслуживание в ресторане Waves, все очень приветливые, вежливые, блюда вкусные, подача блюд своевременная и красивая.
Выражаем благодарность персоналу: Zhansaya, Myo, Baher, Sahil
10
Алина
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Начался сезон для путешествий в ОАЭ. Я про то время, когда там 30 градусов и можно ехать с детьми. А наш отдых был именно с 2-х летним ребенком, что и послужило более качественному выбору отеля.
И, надеюсь, что мой отзыв будет полезен и кому-то пригодится.
1. В отеле Fujairah Rotana Resort & Spa мы отдыхали первый раз, он находится на берегу Индийского океана на 1-й береговой линии.
2. Отдыхали мы в конце апреля 2023 года, с 23 по 29. Местные говорят, что это самый конец сезона, и вообще лучше в Эмираты приезжать с октября по апрель. С мая начинается дикая жара. Но тут уж на любителя!) А так было 30-32 градуса, океан уже теплый, и никаких медуз и нефти замечено не было.
3. Из Москвы за 5,5 часов долетели до Дубая авиакомпанией Флайдубай. Вовремя улетели, вкусно покормили, за деньги можно было даже пиво в самолете купить. По прилету в Дубай нас встретил трансфер, никого не ждали и поехали, и нам повезло, в минивэне кроме водителя была девушка и мы втроем. И все!)
4. Доехали до отеля за 2 часа. Успели зарегистрироваться в отеле (на ресепшн есть русскоговорящие сотрудники), и даже успели пообедать (тк обед до 15.00).
5. Далее нас провели в наш номер. В отеле есть один большой 4-х этажный корпус (на первом этаже в нем ресторан, магазинчик, кофейня и ресепшн, выше идут номера). Поскольку это 1-я береговая линия, за отелем находится гора, то отель построен так, что вид из номеров выходит на океан (или сад), но не на гору и дорогу. Один главный корпус, и справа и слева по 4 корпуса 2-х этажных. Номеров по 8 на каждом этаже. Нам дали номер на 1-м этаже, так как мы с ребенком и коляской, ну и благодаря моему дню рождения. Вход и выход в номер был как из коридора, так и из сада. Был 8 корпус, предпоследний к океану. Номер просторный, все как есть, как в описании. На балконе стоит столик и два кресла, есть сушилка (но она очень маленькая). Вся мебель и техника в отличном состоянии, почти как новая. Санузел просторный. Уборка номера проводилась каждый день. Мы оставили как-то деньги, а их не взяли), потом отдали лично в руки. В номере нам поставили детскую кроватку, хотя было доп.место в виде раскладного кресла.
6. Весь обслуживающий персонал приветливый, вежливый и дружелюбный. На ресепшн есть русскоговорящие сотрудники, можно заказать такси и уточнить любой вопрос.
7. В отеле 2 типа питания, все включено или ультра все включено. Ультра- это относится только к алкогольным напиткам в баре. В ресторане питание шведский стол, очень разнообразное, всегда все свежее и на любой вкус. Для ребенка тоже не было проблем с едой, и каши разные на завтрак и супы в обед. Для детей постарше был стол со вредностями и сладостями. Ресторан очень большой, были столики и на улице, нам иногда в зал было прохладно из-за кондиционера, и мы садились на веранде. Но! на улице живут вороны, и они то и дело покушались на еду отдыхающих, когда на столе была еда или ее остатки.
Посуды много и всегда все чистое, столы сервированы, убирают их быстро и хорошо.
8. Пляж очень большой и чистый, есть урны для мусора, зонтики удобные, со столиками и крючками для вещей. Шезлонгов в общем-то хватает, но если бы не туристы, которые их с утра занимают и могут до обеда вообще не прийти (сама наблюдала), то их было бы еще больше. Мы однажды пришли с ребенком (а мы ходили на пляж максимум на 2 часа) и мест не оказалось. Нам в 11 надо уже уходить, а люди к 11 только подтягивались из отеля на свои занятые места. Это огромный минус отеля. Пляжные полотенца можно получить в специальном месте около бассейна, все под запись.
Для не любителей волн в отеле есть огромный бассейн с разными зонами для купания и отдыха. Очень уютные мягкие шезлонги, а также много других видов шезлонгов. Играет музыка. Рядом 2 бара, к одному из них можно подплыть с бассейна.
За 8 корпусом есть детская площадка. Есть вечерний бар, веранда с настольным теннисом, площадка для игры в шахматы, различные зоны отдыха с гамаками, креслами и диванчиками по всей территории отеля.
Развлекательных программ для детей и взрослых вечером не было, до ковида у них была вечером только живая музыка, потом все отменили и не вернули. Так что вечера были тихие и спокойные, за исключением иногда веселящихся туристов, но по просьбе они выключали музыку или делали ее тише. В основном были туристы с детьми, так что все понимали просьбы. По желанию можно купить экскурсию, там много чего предлагают.
От отдыха мы получили положительные эмоции, напитались солнышком, в океане накупались вдоволь, даже на волнах попрыгали, было весело. И отдых в отеле оставил приятные впечатления. Мы бы с удовольствием в него поехали еще не раз! Всем удачного отдыха!
8
Ирина С
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отель в целом хороший, интерьер свежий, питание разнообразное, пляж восторг!
Из минусов: руководство и персонал отеля - то пиво только одно на руки, то мороженое без ребенка не дадим, тащите его сюда.
Детский центр огромный минус! Сам центр классный много чего есть, если дети летят компанией (с друзьями) то проблем особо нет! А так ими там никто не занимается, программа на день только для того что чтоб дверь украшать, ни разу за 10 дней ничего из нее не было! На все вопросы ответы вроде, я одна их много или времени на это сейчас нету🤷🏻♀️
Из ПЛЮСОВ - это анимация! Настя и Аня спасли отдых, много разных активностей, причем не только по программе, но и поддерживали гостей, когда например хотели поиграть в волейбол дополнительно или после детской дискотеки спеть караоке, которое не запланировано!
Жалко только мало с ними вечерних активностей , только детская дискотека и то раз в неделю! Хорошо бы каждый день и потом для взрослых тоже) а так вечером только поют кубинки, но репертуар один и тот же, на второй день уже надоели(
Спасибо огромное девчонкам, что сгладили все косяки отеля за счет своей работы🔥
10
Елена Б
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Никогда не писала отзыв, но после этой поездки, не могу этого не сделать! Очень и очень понравилось все! Мы были с моей сестрой. Прилетели мы рано утром и через 2 часа уже были в отеле. Заселили нас буквально через 1-1,5 часа по приезду, т.е. не дожидаясь 15.00 часов по правилам заселения. На ресепшене все очень внимательные и обходительные. Обедали мы уже в отеле, а он начинается в 12.30. В ресторане еда на любой вкус! Очень все вкусно! И первые блюда и вторые, и фрукты, овощи и десерты! Обслуживающий персонал очень внимательные и отзывчивые. Особенно хочется отметить специалиста по обеденному залу Sherali и менеджера Leo. Всегда подойдут, предложат что попить, пожелают хорошего дня! В день отъезда у нас не входил уже обед и господин Leo угостил нас кофе и мороженым. Было очень, очень приятно! В номере тоже все было на 5 . И уборка и наполняемость всем необходимым, как в ванной комнате, так и в холодильнике. Спасибо огромное за отдых! Хочу еще раз туда же!
10
Ирина С
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхали в этом отеле: семья с двумя детьми в период с 9 октября по 17 октября. У нас был сложный год, поэтому хотелось полного релакса и 100-процентной перезагрузки. Благодаря этому отелю, заботливому персоналу, умиротворенной атмосфере, а также шикарному пляжу с незабываемым океаном – цель была достигнута.
Остановлюсь на нескольких моментах поподробнее.
Из аэропорта мы добирались ровно 2 часа на новенькой КИА Carnival. По приезду нас проводили поужинать и сразу же дали номер 1214. Я очень сомневалась по поводу общего корпуса, хотелось в шалле, хотелось номер с зонированием и определенно с видом на океан. Для того чтобы поменять было предложено доплатить, при этом шалле большой площадью не было. Поэтому остановились на том, что было изначально для нас подготовлено. По факту получилось, что номером остались довольны. Вид на океан был. Всё чистенькое, свеженькое. На диванчике спали оба ребёнка (11 лет и 4 года). Всё, что было необходимо, тут же приносили. Номер убирался каждый день и достаточно хорошо.
Питание у нас было «Ультра всё включено», поэтому завтрак и обед у нас был в ресторане Мозаик, а ужинали в ресторане на пляже. Питание очень вкусное и разнообразное. Всегда были морепродукты, баранина, говядина. Даже маленький ребёнок, очень капризный в еде, всегда кушал. В ресторане на пляже нас покорил стейк. Шеф-повар Kunal очень вкусно его готовит. Если в ресторане Мозаик мы всегда были окружены вниманием Sherali, то в ресторане на пляже к столику нас всегда провожала Win, и с нами всегда были Zhansaya и Мyo. Очень внимательные, отзывчивые, да и просто классные. Всегда стараются, чтобы все остались довольны.
После обеда всегда ходили в лобби, кушали там мороженое и пили кофе. Там нас всегда сопровождал Bibin. Очень полюбился детям и нам.
Познакомились там с администратором Лео из России. Просто энерджайзер, который успевает на всех направлениях, быстро решает любые вопросы, никого не оставляет без внимания.
Мой маленький нашёл там друга Sahil. В ресторане на пляже и у бассейна всегда, как встречались только и было слышно «Маааааксим!», «Saaaaaaahil». Малыш до сих пор его вспоминает, скучает.
В баре на пляже безумно вкусно делает коктейли Aхмед. Очень советую. Там классный официант Poshta.
Все эти люди оставили самые тёплые воспоминания о нашем отдыхе. Благодаря их стараниям отдых получился.
По алкоголю. Вино, текила коктейли Ахмеда – всё очень вкусное и премиального качества. Не хватало шампанского. Оно, как оказалось, даже в программу Ультра не входит.
Очень крутой пляж. Всегда чистый, песок крупный и приятный. Океан шикарный. Первые дни совсем спокойный был, но потом был разный. Причём, с утра прилив и далеко купаешься от ограждения, а с обеда отлив – уже близко к нему. Вода очень прозрачная и безумно тёплая. Настолько кайфовая, что не хотелось совсем из неё выходить. Видно маленьких рыбёшек. Пожалели, что не взяли маску, потому что у кого она была видели каракатицу, черепах, осьминожку, морскую звезду. Вороны по пляжу шарятся. Но мы были готовы к этому. Закрывали сумку, когда уходили, прятали под полотенце. Они нам не напакостили. Мы как-то даже с юмором отнеслись к их наличию.
Как я поняла с самого начала, то климат здесь мягче, чем в Дубай, прохладнее градусов на 5. При этом, самое комфортное время как раз где-то с 10х чисел октября, ноябрь. До этого времени хамам. Ощущение сауны. Как раз мы заехали, а девушки, уже отдыхающие там, именно так описывали ощущения до нашего приезда. Потом до марта там прохладно. Снова круто становится с началом марта и до середины мая.
По анимации. Каждый вечер живая музыка: 2 девочки играли и пели на пляже. По понедельникам мини-диско. Волейбол на пляже, активности в бассейне и рядом.
Очень понравилось, что всё в лайтовом и ненавязчивом режиме. Отель хоть и полностью заселён, но все так рассредотачивались в течение суток, что всегда были лежаки, всегда были места в ресторанах, всегда были места у бассейна и в бассейне. К слову сказать вода в бассейне и сам бассейн чистые, что предоставило возможность, не боясь ротовирусов и тд, разрешить детям первый раз на отдыхе купаться в бассейне и кататься на водной горке.
Везде спасатели. Очень внимательно за всеми следят. Солнце где-то в 17,30ч. садилось за красивейшую гору, и спускались сумерки. Спасатели сразу всех приглашали на выход.
На экскурсии не ездили никуда. Такого в наших планах не было. Плюс нужно понимать удалённость: если куда-то ехать, то только на дорогу туда-обратно минимум 4 часа минус из времени на отдых в отеле. А отдых здесь незабываемый. Уже пересматриваем фото и видео, хочется вернуться. Всем, кто остановился на моём отзыве, советую выбрать данный отел
10
Alexii P
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Прекрасный, уютный отель. Несмотря на придирчивость некоторых к еде, еду оцениваю на твердую пятерку ( буду скучать ) Океан просто незаменимый,есть черепахи , крабы, разнообразные рыбки.
Но всю атмосферу конечно делали девчонки из анимации.Настя первый аниматор, который смог вовлечь меня во все (раньше на отдыхе я ни в чем не участвовала)
Шикарная йога с Аней запомнится нам на долго
Хеллоуин был вообще супер крутой, дети -взрослые все в восторге, танцы , квест , музыка, все было очень круто разработано , девочки вам спасибо ...
Вобщем весело и красиво провели свой отпуск.
Очень хочется вернуться в этот отель
10
lenyshkaleryshka
Дата отзыва: 31 октября 2023
Добрый день! Отдыхали с мужем в отеле с 19.10 по 28.10.2023г. Отель очень понравился ! Территория красивая, зеленая , ухоженная. На территории отеля есть бассейны для взрослых и для ребятишек с водной горкой . Пляж и море замечательные, пляжная полоса широкая , море чистое , есть несколько душей на пляже , что для нас очень важно т.к. сильное раздражение кожи на морскую соль после купания. Лежаков очень много и на пляже и возле бассейна (не нужно бежать и занимать их с раннего утра!))
Номер у нас был очень хороший, чистый! Убирали хорошо, пополняли все время и воду и чай и кофе, и даже если что то забыли поставить , без проблем , подошли сказали тут же принесли.
Питание замечательное , много всего и всегда можно найти что покушать , в зависимости от предпочтений и вкусов!
Персонал ресторана замечательный, внимательный, всегда улыбается, доброжелательный, всегда помогут, если обратиться, начиная от администратора , официантов, поваров!
И если возникли какие то проблемы всегда можно обратиться на ресепшен отеля , всё решат, всегда помогут!
Скажу что наш отпуск с мужем в этом отеле прошёл замечательно! И проблем то у нас и не возникало ни каких ! И это заслуга отеля и всего замечательного персонала за что выражаем им огромную Благодарность!
Хотели бы мы вернуться в отель
Fujairah Rotana? Да, с большой радостью и с удовольствием !
Порекомендовали бы мы этот отель друзьям? Безусловно !
С огромным Уважением и Благодарностью ! Elena and
Stanislav Stepanov.
8
Vladimir F
Дата отзыва: 30 октября 2023
Приятный отель. Понравился пляж, неплохие бассейны для детей самых разных возрастов.
Разнообразие питания не сильная черта этого отеля, но, с другой стороны, и голодными никогда не оставались и всегда выбирали себе блюдо по вкусу.
Отдельно стоит упомянуть персонал отеля. Все очень приветливые и всегда готовые помочь, что очень выручает при отдыхе с маленькими детьми, особенно хотелось бы упомянуть работника ресторана Шерали, который не раз оказывал нам помощь.
8
Михаил С
Дата отзыва: 30 октября 2023
Нехватает вечерних звлечений. Дискотек для взрослых , есть бар хорошый но программа в бере недоработанна. Вечерние песни поют хорошо но репертуар один и тот-же, быстро надоедает. За все время проживания была одна дискотека и то для детей. Аниматоры молодцы очень понравились организовывали развлечения и Волейбол.
10
Сергей С
Дата отзыва: 30 октября 2023
Прекрасный отель.
хорошая уборка номеров.
классное море.
Номер хороший большой.
На против есть хороший рыбный ресторанчик.
Рекомендую. Хочется поехать еще в этот отель. Да и отель очень зеленый!
Персонал отличный. Особенно парень, который убирал номер на 3 этаже, каждое утро желал прекрасного дня с улыбкой!
10
Iwania M
Дата отзыва: 30 октября 2023
Приехали с семей отдыхать в этот прекрасный отель . Атмосфера царит на территории. Есть бассейны где можно отдохнуть, поспать и почитать книгу, главный бассейн с веселыми аниматорами. Отдельное спасибо команде за настроение и активности Насте и Ане . Мини диско для детей было очень классным , дети довольны,нужно почаще , вместо живой музыки .
Выбор еды всегда есть , много мяса, салатов , для детей сладости , фрукты . Ходили в ресторан на пляже- обслуживание и подача на высшем уровне.
Вообщем довольны,всем спасибо 😊
10
Ирина Б
Дата отзыва: 29 октября 2023
Были в конце октября. в ОАЭ третий раз, есть с чем сравнить. Море отличное, отель хороший, питание хорошее. Брали полупансион и все равно 0.5 кг. Те кто ругают питание видимо привыкли черной икрой питаться 3 раза в день...
10
Евгений А
Дата отзыва: 27 октября 2023
Прекрасный отель с красивой территорией.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Большой выбор еды и напитков по системе все включено.
Чистый и удобный пляж с неплохим выбором развлечений.
Прозрачное море с небольшими волнами.
Хорошие условия для отдыха с детьми.
10
Татьяна С
Дата отзыва: 27 октября 2023
Безумно довольна отдыхом в Rotana , а именно отелем (номер, бассейн, еда, море и тп) обслуживание персонала на 100% нам понравилось ,девочки аниматоры Аня и Настя супер заряженные девочки, разнообразили наш отпуск ,безумно довольны отдыхом ,спасибо вам ❤️❤️❤️
Также хочу отметить чуткость и доброжелательность официантов в ресторане при отеле, особенно официант по имени Sherali спасибо вам за трепетное отношение к гостям (всегда подходил интересовался все ли в порядке , все ли нам нравится , не нужно ли нам что-либо)
Будем советовать данный отель!!!!
4
Navigator65473302667
Дата отзыва: 27 октября 2023
Долго выбирали отель для отдыха с ребёнком, это большая ошибка. Отель типа 3☆ Анапа. Все очень-очень средненько. Как только заехали, захотелось быстрее уехать.
Думала, что в Эмиратах такого нет.
В том году были в Ротане в Рас-эль-Хайма, так это небо и земля.
Читала негативные отзывы по данному отлею, думала неправда. Так вот, так и есть и даже намного хуже.
Не тратьте время отпуска и деньги, не нужно сюда ехать.
10
Elvira8807
Дата отзыва: 26 октября 2023
Хочу дополнить отзыв в целом об отеле. Отель очень красивый, много зелени, большая территория, очень чисто, красивый стильный ремонт. В номерах регулярно убираются, пополняют запасы воды и гигиенических принадлежностей. Постельное белье свежее. Теперь о персонале. Персонал отеля очень доброжелательный, при встрече все улыбаются и здороваются, можно к любому подойти и тебе обязательно помогут. Но так как я плохо говорю на английском, я искала русскоговорящий персонал. А их в отеле достаточно. Особую благодарность хочу передать Шерали из Мозаик. Приветливый, всегда в хорошем настроении, его позитив передавался на целый день. Всегда спрашивал как дела, не нужно ли чего, приносил кофе. Когда я сказала, что хочу поехать в Дубай, но не знаю как, он отправил меня к Хамдаму. Этот молодой человек из стойки регистрации помог забронировать поездку, ответил на все мои вопросы, а их было много. Также хочу поблагодарить Ахмеда, который выдает полотенца. Он очень хорошо говорит по-русски, у него отличное чувство юмора, с ним всегда есть о чем поговорить. Очень помог мне в переговорах по телефону с человеком, который совсем не говорит по-русски, рассказал много интересного про страну. Ну и конечно зона спа. Ходила на комплекс хамам и массаж. Там тоже очень красиво и чисто. Оттуда не хотелось уходить, особенно после знакомства с Айей. Это тот человек, с которым незнание языка не оказалось преградой. Благодарю вас за чудесный отдых и желаю процветания вашему отелю.
10
Оля Б
Дата отзыва: 25 октября 2023
Самое любимое место в мире. Первое, что делает настроение здесь - это персонал. Очень отзывчивые, открытые и добрейшие люди работают в Ротане , особенно девочки Настя и Аня с анимации . С приездом в отель ты сразу находишь себе друзей в их лице - это очень ценно. Говоря о еде, хочется отметить разнообразие ресторана, всегда найдется чем полакомиться. Море прекрасное, бассейны комфортной температуры. В целом отель продуман от и до, сотрудники создают ощущение, что каждый гость - особенный. Спасибо за лучший опыт в моей жизни, я обязательно вернусь!
6
Дарья Л
Дата отзыва: 25 октября 2023
Доброго дня! Отдыхали с ребенком 6 лет, в данном отеле.
Долго выбирала отель, читала отзывы, изучала системы питания. Забронировали UALL.
Отель ничего, но не 5*, номер хороший, уборка отличная, пляж могли бы прибирать получше (окурки, трубочки, бумажки и еще много ворон, которые гадят на лежаки и пытаются что-то своровать).
Анимация не навящивая (зарядка, йога, дартс, вечером на пляже поют 2 девушки). Детской анимации нет, есть детский клуб, но там детками не занимаются их там просто можно оставить на 2-3 часа, играют они самостоятельно там (ребенок 2 раза сходил, сказала не интересно).
По поводу питания: еда средняя, голодными не останетесь, есть 2 вида супа каждый день. Курица, мясо есть, карри, паста не очень (макароны с соусом). Рыба не вкусная, морепродуктов нет совсем. Овощи свежие, зелень есть. Из фруктов: арбуз, яблоки, грейпфрут, апельсины, скудный выбор фруктов для отеля 5*.
По поводу систем питания от BB до UALL. Кто хочет выпить качественных напитков ехать в данный отель не советую (из вина было 2 вида белого и красного всЁ вино не вкусное). Такое ощущение, что работники бара пытаются экономить, даже если у тебя UALL и ты им это должна постоянно говорить, они пытаются налить чего-ТО дешевого(((, абсолютно не улыбчивые. Еще ты должен постоянно подписывать чеки за каждый бокал, дур дом!!! И еще заказали Мартини бокал, принесли что-то цвета чая, когда я спросила что это, бармен меня уверял что это именно Мартини..... что-то разливают в бутылки не то(
По системе питания UALL можно еще поужинать в ресторане на пляже и пообедать в баре на пляже, по небольшому меню из 3-4 блюд! (То есть там есть отдельное платное меню и отдельное меню для uall, почти тоже самое что в основном ресторане, только ты заказываешь и тебе приносит официант и очень долгое обслуживание).
Подитожу: понравился климат на Фуджейре, больше ничего!
До этого были 2 раза в Дейре в отеле 4*!
И еще удивилась почему столько положительных отзывов)))
При выселении поняла, там проходит розыгрыш среди отзывов(разыгрывают проживание и трансфер 2 взрослых 2 детей)
даже бесплатно бы не поехала
10
Евгения М
Дата отзыва: 21 октября 2023
Восхитительный отдых провели с мужем в этом замечательном отеле. Райское местечко.
Территория отеля чистая, ухоженная и красивая. В номерах просторно, свежо, аккуратно. Уборка проводилась каждый день . Все безупречно.
В ресторане большой выбор еды, особенно сладостей . Спасибо большое девочкам из анимации- дружелюбные , милые и веселые девчонки , хочу выделить Настю , всегда находила время для нас .
Все очень понравилось, огромное спасибо за чудесный отдых !
10
Марианна Ж
Дата отзыва: 21 октября 2023
Нам с мужем очень понравилось отель и питание. В последний день. Мы попросили официанта. Чтобы позвал повара. Хотели попросить чтобы в последний ужин. Пригатовели нам Морепродуктов. И повар нам не отказал. И вечером повар принёс нам большую тарелку. С креветками кальмары рыбу. И Картошка фри с соусом!!! И очень приятно было..... Хотим поблагодарить повара liby loan. Sous chief... И официанту Sherali. И Bartender Jahongir. Спасибо большое им за качественное работу!!! И ещё на территории отеля есть бар 🍻тоже хочу поблагодарить Dinisy за то што он нам подоваь напитки 🍻с улыбкой на лице. Спасибо ему😊кухня разное было. Всё было что душе пожелает. И отель чистый. И океан красивый. И тёплый. Всё супер. Ещё приедим. Спасибо🙏💕
6
Павел К
Дата отзыва: 20 октября 2023
Еда однообразная и некоторые блюда приготовлены отвратительно, бар на все включенно ужасен, на просьбы и коментарии персонал не реагирует никак, если не успел к открытию столовой, большее количество фруктов заканчивается и больше не появляется
10
Elizabeth
Дата отзыва: 20 октября 2023
Большое спасибо за такой чудесный отпуск в отеле Fujairah Rotana❤️ Наши ожидания от данного отеля оправдались на 1000%. Отдыхали в ОАЭ впервые.
Персонал всегда встречает тебя с улыбкой, поможет с любым вопросом.
Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Пляж чистый, огромный, всегда хватает места. Спасибо анимационной команде за возможность попробовать себя в чем-то новом. Девчонки просто красотки 🥰 Огромные молодцы, стараются сделать ваш отдых активным и запоминающимся.
Очень благодарны за гостеприимство, уже скучаем и ждём следующий отпуск.
Обязательно вернемся и посоветуем друзьям 🫶🏼
8
Саша Чудина
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отдых в ОАЭ в сентябре (с 20.09) с маленьким ребенком. Душно, влажно, очень жарко воспринимается). В целом впечатления о погоде ОК, но не с ребенком и скорее всего больше не поедем в этот период.
Итак, отель!
От аэропорта Дубай ехали около 2 часов -долго ...если бы ребенок(1.2) не спал, было бы мучительней.Машина от отеля, небольшой минивен. Комфортно, дали водички)))
Приехали в 11 часов , заселили в 14:30- минус.Ясно что официальное заселение в 15:00!!Не в 14!!Но все же. Были бы без ребенка-без проблем, а тут сложнее. Все семьи , что ехали с нами получили ключи на много раньше, обидно. На Обед ты попадаешь либо по приезду, либо при выезде. И там и там поесть не удастся. Кушать за деньги очень дорого(мы съели две кесадильи и два напитка-3 000руб) Курс адский))
теперь по порядку!
Территория: чисто, красиво , территория небольшая, но уютная , бассейн большой, кто-то в отзывах писал-мелкий, нет, я 1.60 до подбородка , даже чуть выше вода , плавать комфортно. На территории несколько баров-работают в разное время. Тот бар что находится в здании ресепшена-не пускают с детьми)) Есть детский клуб, мини-гольф, спа, тренажерный зал , ну это все есть в буклетах )
Пляж и бассейн: пляж отличный, песок -адски горячий, лежаков в начале хватало всем-народу было мало , через пару дней ... в 8 утра везде лежали полотенца. И могли пролежать там до обеда. Мы на пляж приходили к 9 , может чуть позже-найти место было ооочень сложно . Хотя при выдаче полотенец есть табличка-30 минут бесхозно лежащее полотенце-убирают, по факту-нет .Полотенца в любом кол-ве и в любое время получаете в беседочке около бассейна-удобно. Море-потрясающее , чистое ,рыбки, крабики. Были волны , когда -то больше , когда-то меньше , спокойное море застали раз 5-это было прекрасно)
Бассейн охлаждается, но все равно теплый , бар в бассейне-прикольно, но ходить делать заказ все равно к бару.Лучший бармен-Бахер) Всегда на позитиве, шустрый , улыбается много) приятный, одним словом. По лежакам у бассейна ситуация та же , что и на пляже. Ощущение, что занимать приходят в 5 утра))) Мама вставала рано и шла на пляж часов в 7(раньше купаться нельзя) уже полотенца лежали).Везде спасатели. Смотрят-свистят когда нарушаешь, то есть действительно наблюдают.
Номера: отличные , чистые , убирали прекрасно. Мы жили на первом этаже , в здании правее ресепшена если стоять к нему спиной . Номер 6004. Больше сказать нечего, тут все прекрасно. Воду пополняли-видели , что мы с маленьким ребенком, который ел смесь, ставили больше . (З-забота) Не помню имя девушки , убирала наше здание-спасибо огромное , вы прекрасны) Для семей с детьми-на балконе есть замки неподвластные детям , безопасность)
Еда: единственный минус этого места. Завтрак-да , неплохой. Есть выбор , разнообразие. Обед, ужин-мне не хватило вкуса...и простых блюд. Все время мешанина-гуляши...мясо в чем-то и тд. В целом голодными точно не останетесь. Но удовольствия не получите) хотя кому как, кто-то восхищался едой. В связи с тем , что дочка ела плохо в принципе, проблем накормить ее не было-она просто ничего не ела)))
кто-то писал, что все острое-нет , не заметила. овощи-фрукты, все было. Вкуснейшие арбузы!!
Персонал: потрясающий, всегда помогут, улыбаются, к детям прекрасное отношение .
И кому интересно-поездка в Дубай) :
запись справа от входа как заходите в отель с улицы-около магазинчика. Стоит стоечка на столе со всей информацией на русском. Стоимость 100 дирхам(умножай (грубо)на 3) . Думали повезут так же на малыше авто от отеля, но нет-автобус , еще заезжали в несколько отелей . Выезд в 8:30, около Дубай молла в 11... Дубай молл-дорого, для РФ, курс как уже выше писала-адский. Смысла покупать что-то нет, дороже или такая же цена , если конечно вам нужны бренды и цена не важна то ок)
на улицу не выйти-в этот период просто дышать нечем))Плюс там везде здания.В общем, если бы мы не поехали, не расстроились бы. Обратно вернулись к 10вечера, минут за 15 до. Выехали в 18:30(фонтаны не посмотреть) Ехали ооочень долго-пробки)
В целом впечатления самые лучшие, немного еду доработать и будет прекрасно. В отель вернуться можно , но в более бархатный период)
10
AlexTroy1977
Дата отзыва: 19 октября 2023
В данный момент находимся в этом отеле. Номера шикарные, после реновации. Все новое, кровать комфортная. Сам отель с прекрасной зеленой территорией, есть два бассейна и водная горка для детей. Спасатели очень внимательно следят за всем, что происходит в бассейнах и на пляже. Пляж песчаный, с хорошим заходом в море. Но море не спокойное, возможно такой сезон. Лежаков хватает на всех. Персонал, молодцы. Всегда готовы помочь в любых вопросах, вежливы и стараются организовать твой отдых на пятерку. Еда может вызвать вопросы у некоторых людей в плане разнообразия, но как говорится на вкус и цвет... Голодным не останешься, есть фрукты, овощи, различные овощи, салаты и прочие съедобности:)). Нам вполне хватает. Главное это атмосфера, которая здесь создана и желание каждого человека отдохнуть. Отель предоставляет для этого все, остальное зависит уже от каждого индивидуума. Спасибо Вам большое, за проведенную неделю в прекрасном отеле, атмосферу, внимание и заботу. Жаль конечно уезжать в субботу, но что делать.
10
Sunshine09265012313
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отдыхали в этом замечательном отеле семьёй (я,муж и две дочки 3 и 6 лет)с 6 по 15 октября !!!И остались очень довольны !!!Территория зелёная,ухоженная,компактная !!!Океан -бесподобный, плавали с морскими черепахами почти каждый день, я уже и не говорю о разнообразных рыбках прямо рядом с отелем!!!Питание хорошее, голодными никогда не были!!!Отличные бассейны ,с чистой и тёплой водой,детки от туда не вылезали. Замечательно работают ребята на баре у бассейна, делают классные коктейли, особенно хочется сказать большое спасибо бармену Denisu !!! Но самая большая ЛЮБОВЬ 😍девочки аниматоры Аня и Настя😍 ,спасибо вам большое за замечательный ,интересный, насыщенный при этом абсолютно не навязчивый досуг, вы нам помогли отдохнуть душой и телом,а еще спасибо за классные фотки ,которые вы нам делали😉!!!Вы классные,лучшие и останетесь в нашем сердце ❤️навсегда, очень скучаем по вам девочки!!! Мы остались очень довольны отдыхом и в следующем году планируем приехать опять!!!
10
Дмитрий А
Дата отзыва: 18 октября 2023
Мы были тут 8 дней с женой и 8 месячным ребёнком. Отель приятный, ухоженный, персонал очень приветливый, все улыбаются бармены и официанты, очень хорошие девчонки аниматоры. Больше всего понравилось всегда тёплое море и прекрасный пляж.
10
Nikita9860
Дата отзыва: 16 октября 2023
Это было очень круто, все очень понравилось. Отличное обслуживание, вежливый персонал, прекрасная еда, чистый пляж.
Приятно провели время с супругой, насладились видами и ухоженной территорией. Поиграл в волейбол, поучаствовали в шоу с аниматорами.
8
Curious26676903782
Дата отзыва: 15 октября 2023
Тоже оставлю своей очерк об этом отеле.
1. Заселение
Приехали в сезон и под большой выезд, выезжало много постояльцев, из-за чего пришлось подождать номер. Но в отеле любезно предложили сходить на ланч и бесплатно. Хотя по условиям заселен в 15.
2. Номер
Тут нареканий нет, сделал апгрейт . Номер напротив пляжа просто великолепный, все чисто. Но вот раковина все таки Маловата и как то низко. Для отеля: купить штопоры для номера, ну очень не удобно без него впервые такое встретил. А так же у тех все включено, организуйте мини бар, для отеля 5* это нормально
3. Территория и пляж
Территория не большая, но очень ухоженная. Очень следят за всем, стригут, убирают поливают целыми днями. Пляж хороший, мест всем хватает всем. Вода очень прозрачная, Были даже черепахи. То что пишут о воронах, если еду не оставлять, то их и не будет, а так сами виноваты в их наличии.
4. Еда
Тут действительно слабовато. Нужно пересмотреть блюда. Курицу умеют готовить, всегда вкусная. Но голодным не останешься, так как выбор есть, но вкусы у всех разные и мне не зашло, хотя я любитель острого и еды со специями.
5. Бары
Ездил по системе все включено. Выбор достаточен, очередей нет. Дня через три не спрашивали номер как тут пишут, просто приносили расписаться. И да присоединюсь к отзыву, где писали про браслеты. Это действительно выгоднее же для отеля, чем печать чеки и проверять на какой системе э.
А так отель достойный, но еда конечно портит впечатления.
10
Валерия Ф
Дата отзыва: 13 октября 2023
Лучший отель в каком доводилось побывать уже второй раз! Добавили анимацию девочки на позитиве,куча развлечений-отдельное спасибо Насте за мини диско , дети в восторге🤍!
Вкусная еда,спасибо за внимание ко всем деталям,помощь,позитив!Благодарность всем поварам и официантам,вкусно ,разнообразно,отличный сервис!Рецепшен ребята-спасибо за красивый номер с видом на океан и все вопросы всегда быстро решают !
На территории отеля есть хороший фотограф,слышали отзывы от других гостей и тоже решили к нему обратиться,остались очень довольны! спасибо!👍
Уборщикам,садовникам,барменам,спасателям от всей нашей семьи -СПАСИБО,не устанем благодарить вас за Вашу работу и позитив!Это был еще один шикарный отпуск в вашем отеле!Удачи и процветания!🤍🤍🤍👍👍👍
8
Андрей Л
Дата отзыва: 13 октября 2023
По результатам пребывания в данном отеле пишу сей отзыв. Отель очень понравился. Отдыхали в первой половине октября 23 г. с семьей с детьми 6 и 8 лет. На мой взгляд отель отлично подойдет тем кто хочет спокойного семейного отдыха. Для тех кому нужен движ, тусовки и т.п. не подойдет. После 22-00 вечера тишина, никаких шумных компаний и дискотек.
Номера чистые, свежие, уборка каждый день, в номере есть утюг, фен, всегда в номере воду в бутылках оставляют. Кондиционер быстро охлаждает номер, на ночь всегда выключали и до утра было не жарко спать.
Море теплое, комфортной температуры, дно песчаное. Песок чистый, никакого мусора. В 17-45 как правило купание в море закрывали.
Бассейн детский с одной горкой и взрослый разной глубины, температура в бассейне идеальная.
Питание на твердую четверку, есть разнообразие блюд, после одной недели пребывания конечно поднадоест, но мы привередливы к еде т.к. детей бывает сложно накормить.
Персонал прекрасный, отзывчивый, есть кто на русском говорит. В основном отдыхающие все русскоговорящие.
Приехали в отель в 8-00 утра, доплатили за свободный номер получше и сразу же заселились.
10
Aleksandr_408
Дата отзыва: 10 октября 2023
Лучший отдых за последнее время, все члены семьи в восторге.
Ни какая Турция и Египет в подметки не годятся.
Море чистое, вода теплая, комфортная, не хотелось выходить из воды.
Еда разнообразная и вкусная. Красивая зеленая территория. Вежливый, приветливый, отзывчивый персонал. Анимация слабенькая, но она есть.
Через дорогу от отеля есть аптека, сувенирный магазин, правее от отеля возле сабвей заправка-супермаркет.
Отель рекомендую!
10
Анастасия Т
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отдыхали в этом отеле с мужем. С первых минут пребывания в ротане нас погрузили в атмосферу релакса. От одного аромата в лобби ты уже кайфуешь! Номер был хорошим, чистым, просторным, с балконом, все исправно работало. Всегда была чистая бутилированная вода. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Всегда были русско говорящие, которые помогут решить вопросы.
Очень круто организована анимация в этом отеле, девушки все русскоговорящие, старательны в проведении анимации, всегда бодры, веселы и полны положительной энергии. Классно то,что девочки внимательны и общительны, с ними всегда есть о чем поговорить, что то нового узнать . Настя тебе спасибо за твою энергию , аквааэробику , такая зажигалка ) Аня тебе за зарядку ) С ними было очень комфортно и весело!
Хочется ещё отметить то, насколько в этом отеле заботятся о чистоте, порядке на территории. Это очень зелёный отель, столько красивых растений! В ресторанах во всех очень вкусно, стоит попробовать каждый. В основном ресторане всегда еда разнообразная, за неделю пребывания, нам не приелась еда.
В общем, если бы я ещё поехала в Эмираты , только в этот отель!
10
Сергей С
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали в данном отеле в 22 и в 23 годах. Впервые вернулся повторно в отель во второй раз, больше конечно из-за изумительной воды, но порадовали и изменения:
- Появилась анимация. В прошлом году её не было вообще. Отмечу, что анимация приятная, не назойливая как в Турции. Девочки Аня и Настя, знающие несколько языков, прекрасно работают как с детьми, так и со взрослыми разных национальностей! Им отдельный респект, умницы! И в следствии этого появились и активности, волейбол (как в воде, так и на пляже), боча, йога и т.п. (может кто прочитает из отеля - сделайте расписание мероприятий).
- Персонал стал понимать, хоть и по минимум, русский язык и появились работники знающие русский достаточно хорошо.
- появилась живая музыка по вечерам.
Ну и конечно прекрасная вода, очень приятные гости, приветливый персонал, чистые и уютные номера (есть всё необходимое в т.ч. утюг, фен, крем для тела и т.п.), вкусные коктейли (советую брать пакет ультра всё включено), чистота на территории и достаточно много зелени!
Отель небольшой, но очень уютный!
10
Екатерина Ж
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали с семьей в октябре !
Отель действительно для семейного , спокойного отдыха . Хорошая анимация, хороший пляж, океан просто волшебный, бассейны, детская площадка. Много отдыхающих с детьми. Отзывчивые сотрудники ресепшен. Уборка - отличная . Ресторан хороший, еда разнообразная, без особых изысков, но всё вкусно. Отдельно хочу отметить и поблагодарить Настю ( лучшая в своем деле , всегда отзывчива,внимательна, доброжелательна )
10
Katerina Nameless
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отель очень понравился!
Были рядом туристы, которые находили какие-то недостатки, но у меня это вызывало недоумение. Считаю, всё в головах людей ))
Замечательный выбор блюд по системе AI: обильное трехразовое питание (я в итоге во второй половине отдыха и не ходила на обед, потому что было очень сытно по утрам и вечерам). В барах по AI было приятное белое сухое вино, терпковатое красное сухое, полусладкое розовое (вкусное, но я п/сл не пью, но за разнообразие плюс); также простые коктейли и крепкий алкоголь. Подача 12-22:00
Пляж с мягким песком, довольно широкий, поэтому когда жарко, нужно обязательно в сланцах идти до моря, иначе горячо (по крайне мере в сентябре). С моря открывается шикарный вид на горы! Прямо единение стихий!
Маленький минус – солнце действительно жарит, поэтому вокруг грибочков приходится двигать шезлонги, чтобы оставаться в тени. Возможно, большее количество навесов было бы удобнее, но мы в итоге нашли удобное любимое местечко.
Очень зеленая территория, глаз радуется!
Несколько корпусов – какие-то ближе к воде, какие-то – к главному корпусу с рестораном.
Единственное – мы жили на 2 этаже с балконом, это было очень уютно. Но вот первый этаж в корпусах мне визуально не очень понравился – прямо на «полу», не хотела бы в нем жить. Но нам повезло ))
Плюс у нас было два номера на две семьи, и без просьбы или какой-то предварительной заявки нас поселили в номера рядом с общей дверью, которую мы открывали уже по совместному желанию.
Номера супер, просторные и комфортные, кондиционер отлично работает, румсервис заботливый.
Персонал очень вежливый, внимательный и оперативный. Особенно впечатлили бармены – они прямо как угорелые носились в баре у бассейна, может быть небольшое ожидание, но никто не останется без своего напитка.
Особенно отмечу Baher, Denis, Gobind и Ahmed! Классные ребята!
В ресторане тоже замечательное обслуживание – можно за напитками сходить самостоятельно или попросить официантов. Африканка Нора меня покорила, очень милая леди!
Среди обслуживающего персонала огромное этническое и национальное разнообразие – просто приятно смотреть на таких разных людей. Есть выходцы из СНГ, кто говорит по-русски.
(Я также говорю на английском, поэтому у меня не было проблем, но даже мои русскоговорящие спутники легко решали любые вопросы на пальцах)))
Что касается отдыхающих – по ощущениям, 60% – русскоговорящие, плюс вразнобой другие языки слышала – кажется, были арабы, итальянцы и другие европейцы. Много семей с детьми.
Во время нашего пребывания в сентябре 2023 не было никакой вечерней анимации. Я лично этому была рада и спокойно проводила вечера в своих делах или с семьей.
Вайфай на территории норм, очень стабилен в зданиях, около бассейна то так, то сяк, на пляже ближе к морю – точно уже не поймать, ближе к барам – ок.
Массаж дорогой, не пошли )
Спина 30 мин – 205 дирхам, это ~$55.
Также в главном корпусе – лавчонка со всякой ерундой, там и купили пару сувениров, потому что особо никуда не ездили.
От аэропорта Дубая трансфер 2 часа до отеля.
Дорога живописная, так что быстро пролетает )
Отель супер, в первую очередь рекомендую его для спокойного пляжного отдыха! Без планирования бешеных поездок – потому что все получаются далековато.
10
Connector60156439961
Дата отзыва: 06 октября 2023
Прекрасный отель, с отличными номерами, с новым европейским ремонтом. Очень хорошее питание, обслуживание отличное, все приветливые и хорошие люди, в особенности спасатель Ujitha, очень дружелюбный и веселый человек, который очень качественно выполнял свою работу!
10
Анна М
Дата отзыва: 06 октября 2023
Прекрасный отель для отдыха с семьей, чтобы спокойно провести время вдали от суеты возле океана. Питание, приветливый персонал, сервис-все на хорошем уровне. День рождения дочери прекрасно отметили в одном из ресторанов отеля, где ее поздравили сотрудники отеля. Прекрасный, внимательный персонал!! Кроме того, после обеда красиво украсили комнату шариками и розами. Она была в восторге)
10
Виолетта В
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отель очень хороший. Всё понравилось. Еда в отеле неплохая, разнообразная. Номера очень просторные , убирают хорошо. 👌 Территория отеля большая, ухоженная,много зелени и цветов . Океан и заход в него- шедевр. Вода чистая,есть немного рыбок. Анимация в отеле есть, нам запомнилась девочка Настя , очень активная, всегда улыбается, можно с ней поговорить по душам каждый раз ходили к ней на аквааэробику , очень приятная.
Вообщем спасибо, вернемся ❤️
10
Валерий С
Дата отзыва: 05 октября 2023
Были с семьёй в этом отеле в течении неделе. Остались очень хорошие впечатления.
Отель новый , рецепшен красивый, номера просторные. Кондиционер работает хорошо, есть возможность корректировать температурный режим.
Еда не надоедает, можно найти всегда что-то для себя, но хотелось бы больше мяса или море продуктов.
Красивый вид на пляже, рядом горы, вечером красивый закат. Вход в океан идеальный.
Анимационная команда очень приятная, не навязчивая, но всегда рада помочь/поговорить, предлагают интересные активности в течении дня , Настя тебе спасибо за беседы )
Отдых получился комфортным и приятным, не хотелось улетать.
10
Nomad593840
Дата отзыва: 03 октября 2023
В отеле нам понравилось абсолютно все! Номера, еда, пляж, сервис! Все на высшем уровне! Наш отдых прошел очень хорошо!
Особо хотелось бы выделить ребят из штаба Джахангира, Шерали и Ирен. Джахангир - замечательный бармен, очень отзывчивый и позитивный человек. Всегда очень дружелюбный и настоящий профессионал своего дела! Ирен менеджер по уборке, уборка номеров производилась ежедневно, номера убирались хорошо.
Шерали – человек, который работает везде. Он очень общительный, заботливый, дружелюбный, ответственный, пунктуальный человек. Он любит свою работу и является в ней профессионалом. Спасибо ему! Обязательно вернемся в этот отель!
10
Emin M
Дата отзыва: 02 октября 2023
Мы очень остались довольны этим отелем, все сюда приезжают действительно ради входа в океан , он просто божественный, на этом месте можно проводить прям целый день, уборка в отеле хорошая, еда в ресторане очень вкусная ,на территории отеля есть рестораны Аля карты, персонал всегда приветливые день могут помочь, бывало нам временами очень скучно , но в последний день приехали аниматоры , мы познакомились с девочкой Настей, очень весёлая девочка, позитивная, мы прям даже расстроились что вот они только приехали а мы уезжаем )
В общем в это место хочется вернуться
6
Pioneer11635992266
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Место довольно неплохое, но не без минусов.
Мы побывали во всех частях ОАЭ, кроме Фуджейры, которая выходит на индийский океан и это было нашей идеей-фикс довольно долгое время. В итоге побережье в этом месте не вызвало каких-то особых эмоций. Добираться, если прилетаете в Дубай, довольно далеко (порядка 1.5 часов), и чего-то особого "Эмиратского" около отеля вы не увидите. Как место для лежания особого интереса не представляет, что-то среднее. Варианты в Египте или Турции могут быть интереснее в том же бюджете, как мне кажется. Тем не менее, гештальт закрыт, неплохо провели неделю, покупались, погуляли, уехали.
Теперь по существу.
Плюсы:
трансфер от и до отеля. С учетом удаления от аэропорта большой плюс, при выезде нас согласились довезти не до аэропорта, а до другой локации, за что спасибо водителю и персоналу.
очень, нет, ОЧЕНЬ, хорошее озеленение на территории отеля. Когда гуляли вдоль побережья, нам показалось, что ландшафтный дизайн в этом отеле существенно лучше других отелей поблизости, самый зеленый.
Еда довольно вкусная, есть интересные варианты "местной" кухни, каждый раз готовили что-то особенное. Тем не менее, с утра за омлетом нужно стоять в очереди, что не является самым приятным занятием для отпуска.
Уборка, сами номера, отель в целом - все довольно хорошо и приятно, в холле небольшой фонтан, все новое и красивое.
Классные кресла-диваны у бассейна.
Минусы:
- Когда мы были (апрель 2023), в некоторых местах на территории ощущался стойкий неприятный запах канализации. Возможно из-за незаполненных и неработающих фонтанов, возможно из-за "дырявых" крышек канализации, возможно по каким-то еще причинам, но из-за этого ходить по прекрасной озелененной территории было не хотелось (в любом момент из-за ветра могла нахлынуть волна неприятного запаха).
- Бармены у бассейна были все время "в запаре", из-за чего их отзывчивость страдала, как мне показалось.
Не минусы, но факты.
В закрытый бассейн не пускают детей. Кому-то минус, кому-то плюс, конечно.
Уже на месте выяснилось, что в этом отеле есть не только все включено, но и какие-то еще более продвинутые варианты всего включено. Наш туроператор об этом по каким-то причинам умолчал, то ли не знал, то ли решил не травмировать нашу психику, но в итоге оказалось, что с нашим все включено можно заказывать не все. Получается что-то типа "не совсем всё включено" ) Сказать что совершенно испортило отдых нельзя, в целом для нас совершенно не критично, но, как говорится, осадочек остался.
В целом приятное место, плюсы которого уравновешиваются минусами, и однозначно сказать, что перевешивает, мне затруднительно. С учетом дальности путешествия до этой локации, полагаю, можно найти что-то поближе (как следствие меньше денег за перелет и больше за отель), а значит и получше за те же деньги.
В саму Фуджейру не ездили. Из отеля выходили погулять, в шаговой доступности есть ресторанчик на улице и некий музей автомобилей.
10
Navigate43555198880
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность всему персоналу данного отеля! Персонал максимально вежливый, реагирует моментально на любые просьбы ! Детки оценили детскую игровую! Прекрасное побережье , отличное питание ! Мы брали ультра все вкл, дополнительно входили дорогие алкогольные напитки , также возможность посещать рестораны а ля карт , мы с радостью вернёмся в данный отель! После 15-дневного пребывания остались только тёплые и чудесные воспоминания !
6
alba443
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Плюсы этого отеля:залегая удобная территория, океан.
Минусы: питание питание и еще раз питание. Это обычная столовая а не 5* в оаэ. Персонал особенно бармены. Складывается ощущение что просишь у них их собственные напитки. Лишний раз подумаешь стоит ли идти за соком.
Эти ужасные постоянные упоминания номера комнат. Везде, при входе в столовую (иначе не назову) при заказе напитков.
Сделайте браслеты не мучайте людей!
Сложилось ощущение что очень жадный хозяин.
10
Tourist629733
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отличный отель. Чистая, зелёная территория. Персонал приветливый, дружелюбный. В номера убирались каждый день. Питание отличное, всегда можно было выбрать, что поесть. Море отличное, нефтяных пятен не было. Есть детская комната. В целом отель можно рекомендовать для спокойного, пляжного, семейного отдыха
10
эля м
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Потрясающий отель! Территория чистая, зеленая, все находится рядом, компактная. Океан чистый, шикарный. Питание хорошее, но немного надоедало. Возле пляжа есть бар, там делают классные вкусные коктейли. Очень хочу похвалить персонал, все доброжелательные и милые, всегда улыбаются. В особенности мне понравился Gobind и Krishna. Хорошие ребята)))
10
AnnaTupikova
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отличный отдых в Ротане. Мне все понравилось, рекомендую всем указанный отель, посетили в сентябре 23 года семьей, с детьми 15 и 6 лет. Персонал очень старается. Номера чистые, уборка каждый день. Питание отличное.
10
Adventurer798025
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Все очень чудесно. Отдых шикарный.Океан бесподобен..Особая благодарность и признательность Sherali. Его отношение и обслуживание выше всяких похвал. Когда я заболела, он мне принёс, имбирь , мёд и практически за один день поставил меня на ноги. Также хочется выразить особую благодарность и признательность Madine.При заселении нам с мамой (у неё болят ноги, ей 81 год) предоставили номер на первом этаже и очень близко к морю. Также хочется упомянуть о Mixha. Очень отзывчивая и добрая девушка. Всегда посадит за стол, если в ресторане много народу, поинтересуется все ли хорошо, не нужно ли ещё чего нибудь. Обслуживающий персонал очень тактичен и быстро решают любую возникшую проблему, будь то засор раковины, починка кондиционера, сейфа. При приезду пока ждёшь номер при входе Bell Desk взял вещи, унёс их в камеру хранения , показал где можно переодеться, чтобы пойти на море. Когда номер был готов, то вместе с багажом мы уехали на смешной машинке прямо к номеру. Занесли вещи. Сервис здесь на высшем уровне. Все стараются, чтобы гостям было комфортно отдыхать. Все для гостей.
10
Nadya6104
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отличный отель, очень дружелюбный и внимательный персонал, все понравилось. Особенно хотелось бы сказать спасибо и отметить качественную работу официанта Sherali: «спасибо за помощь, чуткость, профессионализм и отзывчивость, успехов в твоем пути, были рады познакомиться» семья Ермиловых
10
Elena В
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мы уже дома ,а вы еще выбираете,надеюсь мой отзыв поможет определиться.
Итак, начну с того ,что тур бронировали за 2 месяца .Стоимость тура составила 362 000 на 14 дней 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 6 лет ALL IN.Прилетели рано утром,в отель ехали на минивэне ,ехать 2 часа.В отель приехали ,около 9 00,в 11 00 заселили в номер с видом на океан(он был у нас забронирован) 1304.Номер отличный,все работало.
Очень важно ознакомиться со своей концепцией заранее,чтобы не было потом неприятных сюрпризов.
Нам по нашей концепции хватило всего.Кушали в основном ресторане,выбор не очень разнообразный,но все блюда вкусные.Из фруктов :яблоки,груши,бананы,грейпфрут,ананас,дыня,арбуз,апельсины.Морепродуктов почти нет,зато рыба каждый день.Ресторан,посуда,все очень чисто,официанты,повора стараются это чувствуется.Нам очень понравился официант Ахрам !!!По напиткам тоже нареканий нет,в ресторане можно ,в баре у бассейна ,в баре на пляже.До 22 00 бесплатно алкогольные коктейли,пиво,вино,соки,вода.Еще очень понравился бармен Нагаруми( могу ошибаться) ,он работает в баре на пляже.
За 14 дней увидели океан во всей красе,и шторм ,и штиль ,он прекрасен,водичка теплая.
Через неделю нашего отдыха ,к нам прилетели родственники, уж очень мы тепло отзывались об отеле,спонтанно собрались ,взяли тур и не пожалели .
Первый раз в жизни задумалась о том,что мне хотелось бы вернуться.
Душевный получился отдых и никакие недочёты его не испортили,даже вороны ) Потому что там есть и попугайчики,и птички и много всякой красоты вокруг .Ездили на экскурсию по Фуджейре и в Дубай,все очень понравилось .
Спасибо всей команде отеля за наш отдых!!!
10
Наталия С
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отдыхали в данном отеле с 01.09.23 по 10.09.23. 2 семьи с детьми по 8 лет. Отель реально хороший и я знаю о чем говорю так как работаю в туризме. По питанию: Мы брали себе питание DINE AROUND не пожалели - могли кушать в любом ресторане ( выбор еды по меню) так же у нас был более широкий выбор коктейлей как алкогольных так и без алко напитков. Вообще питание хорошее даже в основном ресторане. Для дете: в мини-клубе есть аэрохоккей, 3 приставки - PlayStation 5, лазелки, пазлы, раскраски итд. Номера: убирали каждый день, все номера с видом бассейн, номера что ближе к пляжу имеют боковой вид на море. А теперь остальным на заметку: в номере должны быть халаты и тапочки ( при заселении как правило нет) НО обратившись к горничной она все нам принесла. Гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зубные щетки и паста - пополняют каждый день, так же в номере имеется Утюг и гладильная доска, чайник, чайные принадлежности, фен - хороший мощный как в салонах ( сушить голову можно где угодно) . Развлечения - анимации нет от слова совсем - НО нас это не расстроило, так как нас было много человек)) С пятницы - по воскресенье возле бассейна играет DJ. Отель рекомендую.
10
Marinavvolodina
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Очень хороший отель в тихом и спокойном месте. Немного далековато от аэропорта прилета в Дубай, но на такси можно добраться до отеля за 1.5 часа. Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный, большое разнообразие блюд в ресторане. Отель прекрасно подойдёт для семейного отдыха, много отдыхающих с детьми. Отсутствует анимация, для многих положительный момент. Рекомендую данный отель для тех, кто хочет расслабиться на пляже и отдохнуть от шумного города.
2
Юлия Юрьевна К
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отель не смотря на какую-то выборочную реконструкцию номеров старый грязный и обветшалый. Все устало в нем - стены мебель посуда, так же как и персонал, который улыбается только за деньги. Питание скудно и похоже на дешевую столовую - говорит о том что отель видимо переживает не лучшие времена (а были ли они), экономят на всем, но особенно на гостях - при выселении вас не накормят обедом и ничего не дадут попить. Если ваш трансфер вечером то вы будуте сидеть в лобби часами и ждать когда же этот отель останется в прошлом. В отеле дискриминация по половому признаку - если вы симпатичная и легко одетая девушка, то ваши жалобы можете оставить при себе. Отель заселяют битком, но при этом даже не заботятся о наличии мест для обеда в ресторане - мы неоднократно стояли в очередях чтобы поесть и это через 2 часа после открытия ресторана. В отеле по системе все включено - включено процентов 20, остальное за деньги и это приличные суммы иной раз. А еще система все включено так устроена что вы не просто Устанете все время всеми назвать номер комнаты и подписывать чеки, при этом персонал будут так на вас смотреть будто наливает и своих запасов - даже сок. Иногда хотелось набить номер на лбу чтобы облегчить участь всех участвующих в этом процессе людей.
Но есть и плюсы - уборка у нас была очень хорошая - но мы оставляли чаевые. Океан очень приятный, красивый, но тут заслуги отеля нет.
И на посиделок - отельный гид Джамиль - мало того что не собирается как представить туроператора отвечать нам на вопросы по туру, так еще и при продаже экскурсий тщательно скрывает детали и нюансы, и при довольно таки завышенной цене за эти экскурсии вас ждет много не приятных сюрпризов - например на лодке должно быть человек 20 с его слов а было 58.
Я выбрала отель по отзывам - теперь думаю что это были не настоящие отзывы реальных людей.
10
donskaya2016
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Очень редкий случай! Высокое качество отеля и обслуживания персоналом. Вы заработали каждый мой рубль. Отличное море с крабами, шикарные басики. Жму руку управляющему и владельцу! Отдельные спасибо: Baher- бар бассейна; Sherali, дядя Hussain, Jahangeer-ресторан; Jozefina и Rozi -детская комната; ребятам из клининга, не запомнил имена! По возможностям увидимся ещё!)
10
Игорь В
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. По приезду нам был предложен номер с видом на сад в двух этажном шале с мебелью для отдыха на террасе. До шале с чемоданами довезли на электромобиле. Так как мы приехали поздно ночью, предложили ужин и минут через 15 принесли в номер бургер с картошкой и двумя видами соусов. Было очень приятно, после долгой дороги. Комфортный и просторный номер на двоих человек с новой мебелью и оригинальным дизайном, удобной душевой кабиной и косметикой (шампунь, гель, бальзам для волос, лосьоном для тела). Кровать очень удобная, постельное белье белоснежное. Полотенце меняют каждый день. Питание брали ультра все включено, еда и алкогольные коктейли очень вкусные, как в основном ресторане, так и в аля карт. Обслуживание официантов и персонала на высшем уровне. Особенно охота выразить благодарность за обслуживания официанту бара и ресторана по имени Камал. Алкоголь крепкий и пиво европейского качества. С концепцией взятого питания мы ели мороженое и пили кофе в лобби баре каждый день. Ужинали всегда в ресторане на берегу моря!!! Территория отеля небольшая, но уютная. Вся в зелени, поют птицы, есть зоны для фото сессий. На пляже и бассейне много шезлонгов, есть зонтики, места хватает всем. Единственная русская черта занимать лежаки полотенцами и уходить не относится к сервису, но даже с этим шезлонгов хватает. В бассейне есть бар, можно даже не выходить из него за напитками! На пляже и бассейне до последнего купающего дежурят спасатели. В бассейне купались до 12 ночи. Пляж чистый, океан просто шикарный. Благодарны руководству отеля за организацию комфортного отдыха. В этот отель всегда охота возвращаться. С уважением семья Василенко.
10
Юлия С
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Проводили отдых в отеле Rotana с 10 по 17 сентября 2023 года, были впервые вдвоем без детей. Уже по прибытию были приятно удивлены состоянием отеля, все чисто, дорого, приятный запах, позже заметили что протирают утром каждый листок растений внутри отеля и это говорит о том что все мелочи соблюдены, персонал очень приятный уже при встре, всегда улыбаются и слушают пожелания. Комната очень понравилась, интерьер все как новое, кондиционер работает не шумно что позволяет хорошо спать, для меня это было важным показателем, уборка каждый день, все меняется и приводиться в порядок, личные вещи не трогают, оставляли деньги и украшения без лишних переживаний, правда деньги на видном месте лучше не оставлять, могут подумать чаевые). Территория приятно облагорожение, фото получаются отличными. Есть детский центр, что бы родители могли отдохнуть, спа, парикмахерская, тренажерный зал, теннисный корт, настольный теннис, столы для игры в пул бильярд, всегда есть чем заняться. Несколько бассейнов для детей и взрослых, всегда наблюдают тщательно несколько спасателей причем ни разу не видел их в телефонах, с утра и до 12 ночи наблюдают, был удивлен, так же радует бар во взрослом бассейне, всегда можно выпить любые виды напитков, только нужно внимательно смотреть чеки так как есть разные включенные системы (у нас была все включено) напитков хватало с запасом). Пляж песок, чистят и просеивают песок и поэтому чисто и приятно, всегда есть свободные шезлонги и места для отдыха под навесом с красивым интерьером под типа ресторан. На пляже так же наблюдают несколько спасателей пристально в течении дня. По питанию очень понравилось, завтрак, обед и ужин Швецией стол. Еды хватает, напитков тоже, единственное не было морепродуктов, только рыба, но разная). Персонал очень приятный, всегда улыбаются, периодически подходят спросить всего ли хватает, заботиться одним словом уже с ресепшна, могут даже подходить к детям которые капризничают, дабы отвлечь или завлечь для хорошего настроения), одним словом помогают родителям, все это культурно и НЕ НАВЯЗЧИВО! Перед ранним отъездом (у нас был в 6:20) менеджер увидел что мы сидим в фае и ожидаем транспорт, подошел к нам и пригласил в зал для завтрака , что бы мы покушали перед дорогой ( хотя открываются в 6:30), жест нам очень понравился, уезжали с улыбкой). ПРИЯТНО, БЕЗОПАСНО, КОМФОРТНО!
10
Natali K
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхали в FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5* вдвоем - взрослые.
Туроператор Coraltravel, перелёт Air Arabia до аэропорта Шарджи, без задержек всё вовремя, в самолёте выдали сэндвич и маленькую бутылочку воды (и туда, и обратно так же). Трансфер до отеля на миниавтобусе, примерно 2 часа. Время в ОАЭ на 1 час опережает время в Москве.
В отель прибыли в 8 утра/ заселили нас в 14:10. На ресепшен есть русскоговорящие сотрудники.
Заселили нас достойно, номер 5006. Номер замечательный, как квартира, есть все. Ремонт и обстановка в номере современная, стильная. Утюг, доска гладильная, кофе машина, чайник, фен, сейф, холодильник, все принадлежности для кофе/чаепития (пополнялось каждый день), туалет/душевая – сантехника не подвела, стол для работы – меня выручил, тк работала удаленно, стол обеденный, диван. Не номер, а сказка! Звукоизоляция очень хорошая, ничего не слышно ни сверху, ни снизу. Спасибо огромное за такое удовольствие. Кровать – это блаженство. Постельное белье белоснежное. Выспались). Розетки здесь отличаются от наших, берите с собой наши тройники для зарядки многочисленных гаджетов. Кондиционер можно контролировать, поставить комфортную температуру. Уборка каждый день. Претензий не было.
Скорость и качество интернета замечательное! (нужен был по работе, все летало).
Вежливый и внимательный персонал, улыбаются все.
Океан превосходный, прекрасный! Вода теплая, комфортная. Почти всегда были волны. Пляж – песок. Удобный вход в океан. Чисто на пляже. Ходят, убирают. Свободные лежаки на пляже были всегда, ближние ряды к воде занимались пораньше, но мы не уходили далеко от нашего номера))). Спасатели, свое дело, делают добросовестно.
Алкоголь - мы брали вечерами вино и белое, и красное. Нам очень понравились вина. О другом алкоголе не могу ничего сказать.
Отель не большой, с прекрасной зеленой территорией, без анимации. Есть небольшой магазинчик напротив ресепшен. Отдых в этом отеле качественный и великолепный.
10
Ilgiz88
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхали ОАЭ в Fujairah Rotana Resort & Spa 5* с 12.09.2023 по 18.09.2023 с двумя детьми, годовасик и три годика))). Отель просто замечательный. Персонал доброжелательный, все возникающие вопросы решают незамедлительно. Сервис просто на высоте. Номера отличные, чистые, уборка каждый день. Ну а еда, каждый день несколько новых блюд разных стран. Голодным точно не останешься. Два отлиных бассейна, чистые. Детский бассейн, малыши были просто в восторге. Выход на пляж свой, чистый, безо всяких выброс из залива. А вода теплейшая. Пляжная зон отдыха облогарожена всем необходимым. Территория отеля красивая, зелёная, каждый утро наблюдал как работники до чиста все убирали. На каждом из бассейнов всегда были по 2 спасателя, а на пляже и по 4 спасателя порой следили за порядком в комплекте с службой охраны отеля. Что бы чужые не заходили. В общем отдых замечательный как семейным так и в компании. Понравится точно.
10
Марина К
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Добрый вечер! Вот и пришло моё время написать отзыв..
Ну что, это замечательный отель с очень внимательным персоналом.
Начну с того, что да, действительно это семейный отель, анимации нет, 90% отдыхающих - русскоговорящих... При этом "Тагила" здесь вы не увидите).
1.Рецепшин - чисто, прохладно, все улыбаются и помогают тебе будь это день приезда, или день отъезда. Сразу дают доступ в инэте, что позволяет выйти на связь с родными, предлагают сходить в ресторан (если приехали в обед), а в день отъезда предложили комнату для багажа (может просто нам, ТК видели что остальные чемоданы стояли в холле. Кстати , на багаж вешают бирку - поэтому о сохранности можно не переживать. Заселились в шале 3005 - большой номер с выходом в сад и видом на море. Засыпала и просыпалась под шум прибоя...))) В ваучере стоял главных корпус, заселились без доплат (хотя слышала, что некоторым предлагали доплаты. Видать мой покер face сработал)
2.Питание - да, это не Турции (огромные выбор блюд с одинаковым вкусом). Еда отличная, выбор не большой, но каждое блюда - шедевр от шеф-повара, очень вкусно и хочется наслаждаться каждой ложкой. Вы не в столовой, а в ресторане - получайте наслаждение от момента. Слышала отзыв, что "жрать нечего" - не верьте. (на завтрак - яйца варёные, жареные, омлет, бекон, сосиски, колбаса 2 вида, овощи свежие, овощи тушёные, вафли, оладьи, салаты... - и если честно, то после такого завтрака - на обед шли не голодные. Так вот обед-не ждите фри, нагесы и куска мяса-их нет (но если обратиться к офицанту, то для детей до 12 лет принесут вам эту гадость (нагесы и фри). Рыба, курица, говядина в различных вариантах(гуляш, бестрогонаф) - пожалуйста. Ужин - чем то напоминает обед. Но повторюсь, каждое блюдо - вкусное, вы будете оставлять тарелки "чистыми". Ну и любителям морепродуктов - они бывают, на каждом приёме пищи, но это не ОСНОВНОЕ БЛЮДО. Поэтому,это не Турция, это ОАЭ - и вы действительно найдёте свое блюдо и получите max удовольствие от пищи.
3 Уборка - качественно, но может быть в выходные в местах общего пользования не на 100%, (интервал с 17-19)
4. Обслуживание - да, в барах ты подписываешь пустой чек (пока бармен не выучил тебя в лицо), а далее - уже и без чека. Да, официанты вас встречают с улыбкой и будут обслуживать вас весь отпуск, причём без разницы, с чаевыми или без. Каждый официант это будет делать с улыбкой и качественно. И ещё, если кто то из членов вашей семьи не сможет прийти на завтрак, или обед, или ужин - то Супервайзер ресторана ‼️ПРЕДЛОЖИТ ВАМ ОТНЕСТИ ЕДУ В НОМЕР ДЛЯ ОТСУТСТВУЮЩЕГО ( у меня ребёнок 1,5 дня аклиматизировался, так вот ему в номер оставляли еду, что я набирала в рестике - абсолютно БЕСПЛАТНО. Вы это в Турции видели?
5. Море и басик - лежаки есть всегда, спасатели работают....и кстати, басик до 12 ночи - очень в кайф вечером, после ужина поплавать..
Ну и в заключение, хочу сказать, что не надо сравнивать с Турцией (с 2009 г ездила и в разные отели, от дорогих до средних"5"),с Египтом - это другой "All inclusive", где ты получаешь удовольствие (моральное, эстетическое, вкусовые), где ты отключаешься от окружающего мира с его спешкой, хамством и вороством...
Здесь ты наслаждаемся моментом своей жизни...
Вернулась бы я сюда - да 200% да, хоть с маленькими детьми, хоть в статусе молодожёнов или пенсионеров...
Очень достойный отель, и конечно его в 1ую очередь делает персонал. Вот за это им огромное СПАСИБО!!!
10
AlenaM05
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхали впервые в ОАЭ в конце августа,боялись,что будет слишком жарко,но было супер,а вот в Дубае в это время пекло.Доехали в отель за примерно 2 часа,заселение было в 15.00,номер раньше не дали,бронировали не с видом на море,а получили просто шикарный вид на Оманский залив 20 метров от моря.Не любим отели по типу высоких зданий,хотелось что-то уютное и так оно и вышло,ощущение, что у себя на вилле. Очень красивая зелёная территория,пальмы,много цветущих деревьев,жаль только искусственные речки не функционирует.Чисто,аккуратно, ребята стараются.Боялись,что будут мешать вороны как писали некоторые,но абсолютно нет,они очень даже смешные,достаточно закрыть сумку на пляже и никаких проблем.пение птиц очень радовало,есть очень необычные птички.на пляже всё чисто,мест более чем достаточно, в любое время лежаков хватает.Спасатели работают отлично.
Питание на твёрдую 4ку,очень вкусные десерты,из мяса курица,говядина,рыба один вид трудно сказать что за она,только данный вид рыбы и был,вкусные овощи,зелени,салатов,закусок хватало,супы в Турции лично для меня вкуснее,здесь особо не ела,вкусный хлеб,чаи пакетированные,вкусные. Не знаю кто пишет что еды кому-то мало,еле выходили из-за стола,очень вкусно.острые блюда не ели,они отдельно подписаны.из фруктов утром хороший фруктовый салат из дыни арбуза ананаса и паттайи,на обед ужин в августе был арбуз практически всегда, дыня,яблоки, груша,слива ,киви,увы киви и сливы зелёные,есть было невозможно .завтраки понравились.
Номера удобные,хорошая ванная комната с хорошей сантехникой хорошие гель души ,шампуни,бальзам для волос, зря брала свои лореали, так как волосы капризные крашеные да ещё соль ,брала свой уход,а пользовалась отельными средствами,очень понравились .
Съездили от отеля в Дубаи молл,100дирхам на человека, ехать часа 2,обратно дольше из-за пробок, около 2.5 часов.Записывались сразу по приезду.В 18.00 выезд из молла.К ужину успевали.Если хотите увидеть фонтаны, то гид предлагает экскурсии в среднем 60$на человека,если без морской прогулки и ужина на яхте,если с то 90$,возвращение в отель к 12 ночи примерно.
Персонал любые вопросы,если они возникали, решал очень быстро.Уборка номера хорошая,просили дополнительные вешалки,в течение 10 минут принесли.Халаты новенькие,что приятно,но ооочень длинные,кто маленького роста будет не очень удобно.Допольнительное спальное место-диван,который раскладывается,удобный.
За пределы отеля не ходили,есть аптека через дорогу и ещё что-то, но ничего особенного.
Отель рекомендую
10
Сергей
Дата отзыва: 15 сентября 2023
В отель мы приехали после ночного перелета в 9.30 утра. Заселение в отель проходит с 15.00.
По прилету нам предложили в комфортных условиях Спа центра переодеться и пойти гулять по территории, что мы и сделали.
На ресепшене нас встретила русскоговорящая девушка. Номер мы получили уже в 12.00. И в 12.30 мы уже обедали в уютном ресторане Mosaique.
Там нас встретил официант Sherali, который был с нами на протяжении всего нашего отдыха. Этот русскоязычный парень внимательно относился ко всем нашим просьбам на протяжении всего отдыха.
В отеле вызывает восхищение чистота ресторана и скорость обслуживания официантов . Всегда чистые столы, приборы и салфетки идеально разложены и ждут туристов. Еще к нам подходили официанты, которые не говорят по русски, но на английском языке они всегда нас понимали и помогали. Как мы поняли это все благодаря супервайзеру Sanjay.
Отдельная тема в этом отеле - отношение к детям!
К просьбам детей Sherali относился с особым трепетом: на завтрак дочку всегда ждала чашечка какао с шоколадом и круассаны с нутеллой. Отдельные слова благодарности хочется высказать настоящему профессионалу кулинарного дела Tiby John sous chef. Его блюда - это шедевр кулинарного искусства.
Бар в ресторане- это отдельная тема. Там работает профессиональный и добродушный бармен Jahangeer, который очень чутко относится к просьбам туристов: быстро и качественно удовлетворяет любые просьбы самых требовательных посетителей бара. Резюмируя ощущения 10- дневного отдыха хочется сказать, что этот отель действительно носит свои 5 звезд и сюда хочется вернуться.
10
Nickolay K
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отдыхали в начале сентября 23 года.
Это необычайное место, где удалось перезагрузиться.
1) Атмосфера. Спокойная, размеренная. Нет дикой анимации и круглосуточной громкой музыки. Вообще музыка была около только около бара и до 19:00.
2) Безопасность. Можно было оставить сумки и не переживать за них. Охрана работает очень тактично. Видел как обнаружили людей, не проживающих в отеле, и деликатно вывели их территории бассейна. Вечером дежурят несколько охранников и контролируют проход с соседнего «дикого пляжа».
3) Очень порадовал персонал: приветливый, внимательный. не было даже намека на конфликты, как это бывает в странах, о которых не будем упоминать. Номер убирали каждый день, причем если у нас дети спали, спокойно дожидались, когда проснутся и возвращались после обеда.
4) Хочу отметить детский клуб. Ребенок остался в полном восторге.
5) Не могу не отметить персонал у бассейна. Очень понравилось отношение к детям, своевременно реагировали, знали детей, которые не уверенно держатся на воде и аккуратно переводили их в мелкую часть бассейна (наше чадо несколько раз ускользало от нас).
6) Питание разнообразное. Всегда в наличии несколько видов мяса, овощи, фрукты. Очень достойный кофе.
7) Спортивные площадки в доступе. Настольный теннис, теннисный корт. И да, теннисный корт бесплатный, а вот вечером за свет нужно будет заплатить.
10
Андрей П
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Не люблю писать отзывы, но пребывая в отеле Fujeira Rotana, хочется выразить благодарность замечательным людям, которые работают в этом отеле, за заботу, комфорт, сервис и индивидуальный подход! Выбрали с мужем отель для отмечания нашей даты. С 1го дня самый любезный сотрудник на ресепшн Marzouk позаботился о комплиментах в наш номер - пирожные в виде сердец, фрукты, цветы, затем по нашему запросу помог нам подобрать номер с потрясающим видом на море на верхнем этаже! Хотим поблагодарить самого лучшего сотрудника ресторана по имени Sanjay, который был к нам настолько внимателен и любезен, все время старался сделать что-то приятное, хотя мы ни о чем не просили - несколько раз угощал нас ужином с морепродуктами и вином, заботливо искал нам самый уютный столик - все эти моменты, конечно же, создают настроение! Работая в туризме и посещая множество мест по всему миру, могу сказать, что хороших отелей (в т.ч. на Фуджейре) много, но именно люди и ощущение индивидуального подхода к туристам определяют отдых!
6
Эльдар Н
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отдыхал в этом отеле с семьёй в начале сентября 2023 года.
Из плюсов:
- территория отеля (чистенько, зелено, уютно)
- очень тёплое море и прекрасные волны (считай, как бесплатный аттракцион для детей)
- номер в отеле (с хорошим ремонтом, чистый и просторный, работа кондиционера на уровне)
- ежедневная качественная уборка номера
- питание - фудкорт со "шведским столом" (вкусно, есть из чего выбрать).
- при позднее прилете организовали ужин из бургеров и фри для взрослых и наггетсов с фри для ребёнка (не предложили, но не отказали)
Из минусов:
- работа баров (подписи в барах за бесплатные коктейли, воду, соки, лимонады раздражают. Время работы баров по системе "всё включено" до 22.00 (а дальше за деньги, но с 50% скидкой) - это абсурд. Все ходовые коктейли (типа пина колады и мохито) платные, причём по достаточно высокой цене (о качестве судить не могу, поскольку не пробовал)
- мороженое только для детей и только с 16.00 до 17.00 (1,5 шарика) - бред какой-то.
- при раннем выезде отелем не были предоставлены ланч-боксы (вот где было бы проявление заботы о клиенте).
В общем и целом понравилось. Сын в восторге от моря (это его первое посещение моря). Но мы с женой абсолютно убеждены, что неделя на троих в этом отеле не должна стоить больше 180-200к.
10
A2023A
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Нам достался номер на 1 этаже в 8 корпусе, который расположен в 50 метрах от моря, что просто великолепно, не надо по 6-8 раз в день каждый раз далеко идти и ездить на лифте как например в 1 корпусе. Сам номер встретил нас чистым и с лебедями из полотенец, все как положено. В номере был стандартный набор включая чайник, утюг, весы, холодильник и терраса со столом и стульями для посиделок вечером. Каждый день приносили в номер по 6 бутылок воды, недостатка не было, не приходилось брать доролнительную воду в баре. Уборка номера ежедневная, качественная, никаких нареканий нет, поэтому даже не жалко было оставить чаевые сотрудникам, которые убирали номер. По еде и ресторану в целом вопросов нет, были и стандартные блюда типо риса, запечённого картофеля и пасты, так и более экзотические, например из индийской или египетской кухни. Из фруктов были грейпфруты, апельсины, яблоки, груши, киви, бананы, арбуз, дыня, драгон фрукт, гуава и ананас. Много выпечки и всяких круассанов, а так же восточных пирожных, пудингов и желе. Напитки на любой вкус, из алкоголя брали вино, достаточно хорошего качества (красное, белое, розовое). Официанты молодцы, очень быстро приносят напитки и уносят пустые тарелки, чтобы стол был всегда свободен, поэтому даже за маленьким столом будет сидеть удобно. Особо хочу отметить русскоговорящего официанта Шерали, который отлично справлялся с обязанностями всегда помогал нашим соотечественникам особенно если были трудности перевода, а так же самого позитивного и быстрого официанта Юрата, очень хороший сервис в ресторане, все понравилось.
Спасатели на море и в бассейне работают четко, не дают подвергать себя опасности, свистят и подходят если видят заплывание за буйки или когда маленькие дети заходят без родителей выше своего роста. Плюс они собирают опасные предметы на пляже, осколки стекла и выброшенных волнами рыб-ежей.
Пляжные полотенца можно брать в любом количестве, что очень удобно, можно пользоваться новыми сухими при каждом купании, выдают под запись, там один из сотрудников русскоговорящий, зовут Ахмед, всегда на позитиве.
Если очень сильно придираться, то можно отметить из минусов:
1. Очень много ворон на территории отеля, которые промышляют на пляже и на террасах, таскают еду, пьют напитки, гадят на полотенца и одежду, не очень понимаю почему их не отстреливают как в России.
2. Иногда был переизбыток отдыхающих в ресторане на завтраке и обеде, образовывались очереди за блинами и яичницей.
3. Пускают в ресторан в пляжной одежде.
10
A2023A
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Нам достался номер на 1 этаже в 8 корпусе, который расположен в 50 метрах от моря, что просто великолепно, не надо по 6-8 раз в день каждый раз далеко идти и ездить на лифте как например в 1 корпусе. Сам номер встретил нас чистым и с лебедями из полотенец, все как положено. В номере был стандартный набор включая чайник, утюг, весы, холодильник и терраса со столом и стульями для посиделок вечером. Каждый день приносили в номер по 6 бутылок воды, недостатка не было, не приходилось брать доролнительную воду в баре. Уборка номера ежедневная, качественная, никаких нареканий нет, поэтому даже не жалко было оставить чаевые сотрудникам, которые убирали номер. По еде и ресторану в целом вопросов нет, были и стандартные блюда типо риса, запечённого картофеля и пасты, так и более экзотические, например из индийской или египетской кухни. Из фруктов были грейпфруты, апельсины, яблоки, груши, киви, бананы, арбуз, дыня, драгон фрукт, гуава и ананас. Много выпечки и всяких круассанов, а так же восточных пирожных, пудингов и желе. Напитки на любой вкус, из алкоголя брали вино, достаточно хорошего качества (красное, белое, роэовое). Официанты молодцы, очень быстро приносят напитки и уносят пустые тарелки, чтобы стол был всегда свободен, поэтому даже за маленьким столом будет сидеть удобно. Особо хочу отметить русскоговорящего официанта из Шерали, который отлично справлялся с обязанностями всегда помогал нашим соотечественникам особенно если были трудности перевода, а так же самого позитивного и быстрого официанта Юрата, очень хороший сервис в ресторане, все понравилось.
Спасатели на море и в бассейне работают четко, не дают подвергать себя опасности, свистят и подходят если видят заплывание за буйки или когда маленькие дети заходят без родителей выше своего роста. Плюс они собирают опасные предметы на пляже, осколки стекла и выброшенных волнами рыб-ежей.
Пляжные полотенца можно брать в любом количестве, что очень удобно, можно пользоваться новыми сухими при каждом купании, выдают под запись, там один из сотрудников русскоговорящий, зовут Ахмед, всегда на позитиве.
Если очень сильно придираться, то можно отметить из минусов:
1. Очень много ворон на территории отеля, которые промышляют на пляже и на террасах, таскают еду, пьют напитки, гадят на полотенца и одежду, не очень понимаю почему их не отстреливают как в России.
2. Иногда был переизбыток отдыхающих в ресторане на завтраке и обеде, образовывались очереди за блинами и яичницей.
3. Пускают в ресторан в пляжной одежде.
8
tatiana28082023
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отдыхала конец августа - начало сентября. Времени на выбор отеля практически не было. Из трех предложенных туроператором остановилась на Ротане. Для меня было важно: 1 береговая линия, наличие в достаточном количестве лежаков и зонтиков, отсутствие анимации, чтобы отдохнуть от московской суеты и шума. Все это я в итоге и получила, поэтому никаких разочарований нет. Дополнительные приятные моменты: внимательный и приветливый персонал, разнообразная еда, прекрасный и уютный номер 1414❤️
Естественно, идеала не бывает и здесь есть свои минусы, но они несущественны.
Раньше не понимала людей, которые отдыхают в одном и том же отеле, а сейчас сама задумалась о возвращении :)
Спасибо за хороший отдых!
10
Aidana1493
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Остановились с мамой на 6 ночей (все включено).
Быстро нас заселили. Мы приехали раньше, без доплат по раньше нам предоставили комнату.
Номер уютный, есть все необходимое, утюг, гладильная доска, холодильник, фен, тапочки, халаты, куча полотенец. Уборку производили каждый день. Мягко работал кондиционер. У нас было 2 раздельные кровати, но одна из них была жестковатая.
Мне понравилось экономное использование ресурсов отеле. Нет лишнего одноразового пластика. Дозаторы в номерах наполняются гелем для душа, шампунем, кондиционером и лосьоном. Нет этих одноразок, которые потом люди с собой забирают и больше не пользуются.
Кухня очень вкусная, за неделю не надоела. Единственное не очень мне нравились макаронные изделия, видимо сорта пшеницы тут такие. Очень вкусно готовят тут рыбу и курицу. Думаю из еды каждый может найти себе то, что нравится.
Мороженое тут дают только детям в определенное время, для взрослых оно платное всегда (С таким в первый раз сталкиваюсь).
В целом персонал приветливый и вежливый.
В отеле очень спокойно. Для тех, кто ждёт развлекательных программ с аниматорами, то это место не для них.
10
Алина К
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отель прекрасный! Мы приехали ночью и нас сразу заселили, в номере есть все что нужно (шампунь, кондиционер, гель для душа, щетки, пасты, мыло, диски, палочки, шапочка, бритва, крем, и крем для тела) также есть халаты и тапочки, есть утюг и доска. У нас в номере был ещё чайник и кофемашина, ну и все для приготовления чая и кофе. На ресепшн дают переходники для розеток, поэтому брать с собой не нужно. По еде, все есть! Привиреды конечно останутся голодными и скажут что нет 33 блюда, но! На завтрак есть и каша и яйца и оладьи и йогурты и ещё много всего, вот все что можно приготовить на завтрак там есть, на обед также (2 вида супа всегда), на ужин из мяса было всегда какое нибудь тушеное и курица жареная, также всегда была жареная рыба. Разные гарниры, салаты и овощи. У нас было ультра все включено и мы один раз сходили в аля карт, там нам не очень понравилось, кальмары были не вкусные, рыба жареная тоже не вкусная и мясо стейк тоже не ужался у повара. Ну может это только нам не повезло(( мы часто обедали в баре на пляже, и нам нравилось очень, там было все, всегда вкусно. Сотрудники в отеле все очень вежливые, это было очень приятно. Уровень безопастности в отеле на высшем уровне! Спасатели сидят в бассейне и на пляже, за детьми следят очень тщательно! На пляже если волны, то соответственно следят за всеми, и взрослыми и детьми. Единственное я бы на месте администрации отеля следила бы за тем чтоб люди не оставляли полотенца на лежаках занимая их в 5 утра)) это конечно отвратительно, некоторые не приходит даже на эти места, ни себе ни людям(( а в целом отель отличный!!! Чистый, красивый, зелёный! И конечно гостеприимный!
10
MarinaMashaSashaEgor
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Большие уютные номера; прекрасная ухоженная территория; приветливый высококвалифицированный персонал; вместительный ресторан с кухней разных стран, вкусное детское меню, но и из блюд взрослой кухни можно накормить любого капризного ребенка.
Несколько красивых бассейнов, объединенных в один комплекс прямо в центре территории, места вокруг хватит всем. Для комфортного пребывания у воды, на специальной административной стойке выдают сухие полотенца. Собственный песчаный пляж, места на лежаках много, как под зонтиком, так и без, если есть желание, то можно разместится прям у кромки воды. Детям можно взять совочки с формочками, на песке получаются красивые замки.
Есть волейбольная площадка, настольный теннис, площадка для гольфа и много других спортивных объектов на любой вкус
На территории имеется несколько баров, которые работают до поздна, есть так же уютные места, чтобы просто посидеть вдвоем.
Очень приветливый персонал, и это не дежурные улыбки, как обычно бывает в больших отелях, тебя и твоих детей запоминают по имени, помнят о предыдущих разговорах, а так же о твоих предпочтениях в еде и напитках. От такого отношения создается атмосфера комфорта, уюта и душевного тепла.
10
Марат Г
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Прикольно отдыхаем в шаркиз бар, отличные коктейли от бармена Ахмеда для детей и взрослых, забота и добродушие на высоте. Фуджейра Ротана вечером подходит для отличных посиделок на берегу океана. Вы будете довольны отдыхом в Фуджейра Ротана а в частности работе барменов 💪👍
6
tinavalentina2015
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Кратко и по делу, минусы:
1) Нет волнорезов. Испортилась погода на 5 дней и плавать в море было невозможно(
2) Нет бассейна для взрослых. Есть 1 небольшой общий бассейн: в нем и и бар, и дети, и взрослые, и все игры с мячами и матрасами. Плавать негде короче( Особенно когда море бушует. Радует только что он до 12 ночи работает, можно ждать когда все на ужин слиняют.
3) Кухня плохая. просто невкусно и очень однообразно. Из основных блюд всегда только 2-3: дешевая рыба, горелая курица гриль, какой-нибудь индийский тушеный микс.
4) Во многих номерах нет вида на море, а если есть - то только с верхних этажей, то далеко. Или на "виллах" - за 300-500 долларов доплата за неделю. Виллы - двухэтажные корпуса, очень простые картонные домики.
5) Наглые вороны-гопники. За неделю просто достали. Шуруют на пляже по всем сумкам, даже если нет еды, вытаскивают все!!! Я такого нигде не видела, хуже обезьян. Менеджеры ничего не предпринимают.
6) Стены, как и во многих дешевых отелях, супер тонкие, все разговоры и голоса слышны в номере. Особенно громкий шум тем более.
Плюсы:
1) Номера хорошие
2) Сервис, персонал вежливый, услужливый
Полезное (нигде не нашла на сайте):
1) Есть трансфер в Дубай 4 раза в неделю по 100 дирхам (туда-обратно), дорого...
2) Есть трансфер в Фуджейра Сити каждый день, бесплатно (не была)
3) UAI отличается
- картой коктейлей
- наличием ужинов в ресторане а-ля-карте (спасает, так как шведский стол плохой)
4) Анимации нет никакой, кроме диджей у бассейна раз в неделю на пару часов
В целом отель почему-то заселен только семейными парами с детьми. Видимо бассейн что ли всех привлекает, горка только одна и то тухлая. В общем непонятно почему, но отель прямо СЕМЕЙНЫЙ, территория небольшая. Четыре звезды, и то с 2 минусами.
4
Марина М
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отдыхаем в отеле третий день, волны каждый день, жёлтый флаг. Сегодня муж был ПЕРЕД буйками, рядом мужчина начал звать на помощь, не может выплыть. Муж зовёт на помощь спасателей, они даже не поняли, что происходит, свистят, чтобы оба, с тонущим, вернулись от буйков, нарушают правила🤦 Хотя буйки были спасением. В итоге приплыл спасатель, помогли тонущему, муж сам доплыл, у мужа грудь, живот, ноги поранены от МЕТАЛЛИЧЕСКОГО ТРОСА от буйков, они ничем не защищены!!! Тонущий из-за незащищенного троса боялся приближаться к буйкам. Раны мужу обработали только водой, побежала в номер за перекисью водорода, на респшене никакого антисептика не дали, СОВСЕМ!🙄 Когда вернулась, мужу один раз чем-то обработали раны, потом некоторые раны кровоточили, это наши проблемы, одного раза достаточно😵💫 Ужасное отношение при таком случае, все брать с собой из дома нужно🤦 Будьте аккуратны, волны затягивают обратно совсем рядом с берегом, спасателей несколько, но это номинально. Плюс дополнение, обычно отзывы не пишу, но у нас ещё dinner around, брали из-за ресторанов, были в одном, детям положено одно блюдо (например, наггетсы или мини-пицца плюс напиток,на этом все))) взрослым из горячего или мясо ИЛИ баклажаны, ИЛИ кальмары, которые есть невозможно, ещё можно было взять рыбу, оказались микрокусочки в кляре, сразу вернули, остались голодными, ходим в основной ресторан теперь))). Стоит брать из-за иностранного алкоголя, если кому-то актуально, что сомнительно совсем.
10
Kvashnin-av
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отличный отель. Отдыхали в августе 2023 года в 3 с ребёнком. Номер супер, питание все включено, очень все вкусно. Советую всем данный отель. Погода для этого времени жарковата 42. Море в шаговой доступности 100 метров.
10
Илья Ш
Дата отзыва: 29 августа 2023
Итак..13-23 августа..Отличный отель.Спасибо всей команде ..Все улыбчивы и внимательны..Проживали в 7 шале,Ground floor,family,,Все новое,чистое,свет и кондей выше всяких похвал..Уборка ежедневно,тщательно и качественно-отдельная благодарность персоналу..молодцы
Океан прекрасен..Для получения максимального эффекта-встать пораньше и встретить рассвет на берегу..Океан,волны,горы..Впечатляет..Мощная подпитка на зимний сезон))
Еда нормальная..Голодным не будешь..
из минусов..В пятницу и субботу местный диджей заводит свою шарманку с "убойными" хитами 90х..Сразу теряется атмосфера умиротворенности и релакса..как будто он ошибся отелем))) ну и вороны,конечно беда
В целом все отлично,планируем вернуться..
10
Natasha_z_1985
Дата отзыва: 28 августа 2023
Добрый день! Отдыхали в FUJAIRAH ROTANA RESORT&SPA в августе 2023. Это первое наше посещение данного отеля и точно не последнее. Очень уютные, чистые и обновленные номера. Уборка в них проводилась ежедневно, все просто сверкало. На территории тоже всегда чисто и ухоженно, туалеты всегда в идеальном состоянии. Сама территория отеля небольшая, все находится в шаговой доступности, много зелени. Пляж аккуратный, с удобным заходом в океан и, что удивительно, с всегда доступными лежаками. Океан... Это вообще отдельная тема. Теплая и чистая, почти прозрачная вода. Но есть один минус. Во время небольшого шторма к берегу принесло капли то ли мазута, то ли нефти, которые практически не отстирываются от купальников. К этому будьте готовы. Начитавшись отзывов, переживала за питание, но зря. Меню в ресторане, действительно, не очень обширное, но безумно вкусное, все блюда, которые мы пробовали - на 5 . Отдыхали мы по системе Премиум, то есть все напитки были включены в стоимость. Но вот здесь есть минус. В баре на пляже и у бассейна всегда очередь. Детям взять напиток вообще проблемно, можно простоять 30 минут. Эту проблему, думаю, надо постараться как-то решить. Но это единственный минус, который я нашла в этом отеле. Советую посетить FUJAIRAH ROTANA RESORT&SPA однозначно!!!!
P.S. отдельная благодарность фотографам, которые делали нашей семье фотосессию. Качественные и красивые фото на память, без попыток развести нас на дополнительные деньги, очень приятные ребята. И спасибо замечательной девушке в кафе в лобби за вкуснейший кофе!
10
Evgeniya A
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отдыхали в уютном семейном отеле с большой красивой, ухоженной территорией и чистым пляжем. В отеле есть детская игровая комната и площадка на улице под навесом. В номерах проводят ежедневно тщательную уборку.
В ресторане представлены разные кухни мира, а также есть детское меню. Официанты Sherali и Akram очень внимательные и дружелюбные, быстро реагируют на наши просьбы. Благодарим за наш прекрасный отдых!
10
Lana1807
Дата отзыва: 20 августа 2023
Всё очень понравилось. Сервис на высоте! Очень внимательный, чуткий, отзывчивый персонал! Уборка в номер и смена полотенец каждый день! Еды слишком много, что бы попробовать всё, всё что успели попробовать очень вкусно! Морепродукты каждый день, в разных блюдах! Большое спасибо официантам, всегда интересовались что принести, помогали, подсказывали, старались угодить каждому клиенту! Спасатели на пляже и около бассейна, Из за долгого нахождения на солнце стало плохо, начала терять сознание, персонал отреагировал моментально, ещё раньше чем успела упасть, сразу пробежали с аптечкой, холодной водой, льдом, быстро привели в чувства, отвели в тень, уложили на лежак с матрасом, очень внимательные, интересовались самочувствием, отдельное спасибо в спасательной операции Ахмаду Хасану и Хазему 🫶🏽 Так же очень хочется поблагодарить фотографа Малека, провел крутую, профессиональную фотосессию, получила максимум положительных эмоций и невероятно классных фотографий, спасибо за фото и отличное настроение каждый день 🫶🏽🫶🏽🫶🏽 Администратор Мадина на ресепшене очень вежливая, приятная, отзывчива, помогала со всеми вопросами, спасибо 🫶🏽
6
Yelena2107
Дата отзыва: 20 августа 2023
Море хорошее, тёплое, но иногда мазут плавает, пачкает тело. Еда не плохая, хотелось бы повкусней. Не продлили номер (пять часов сидеть на ресепшене не очень удовольствие), очень плохо. Не кормят после выезда обедом (так называемое "всё включено" заканчивается в 12'00 и никакие услуги не доступны, в отличи от других отелей). Не предоставляют ланчбоксы на экскурсии. "Всё включено" касается только напитков, найти в барах пироженки, чипсы, картошку фри, тортики либо какие-то фрукты невозможно... их просто нет. 90% отдыхающих русскоговорящие (процентов по 40 из Казахстана и России), но... включаете телевизор и видите европейские и арабские каналы, ни одного российского или казахстанского. Wi-Fi по всему отелу работает хорошо. Бассейн маленький ни разу не ходили, людей много, лежаков мало.
6
Наталья М
Дата отзыва: 18 августа 2023
Это не первый отель на Фуджейре где я отдыхала. Отель не плох, зеленая территория, огромная береговая линия.. шикарное море. Из минусов Вороны !!! Они шарят по сумкам, пьют из оставленных стаканов , причем в соседнем отеле такого нет, маленькие муравьи в номерах …ну и конечно питание ! Питание в этом отеле это отдельная тема … очень скудное 1 вид рыбы каждый день и курица! Фрукты - незрелая гуава и куча яблок ;(. Но самое удивительное что если у Вас куплен полный пансион и вы уезжаете на экскурсию то это ваши проблемы -не кто вам не даст ланч-бокс, и не ждите позднего ужина в номере, более того в 12 часов в последний день вашего отдыха вас выселят из номера и обед вам не светит да же если вы пропустили, по причине экскурсий 2 или 3 обеда !!
10
Global38006055373
Дата отзыва: 18 августа 2023
Все отлично! Отдыхали 8 дней на аll . Песчаный пляж и волны(если повезет с ветром,можно на них проплыть). Еда: всегда что-то найдете на свой вкус- и острое и вегетарианское,и сладкое и соленое.Персонал ресторана и отеля на 5. У нас был номер в основном корпусе на 4 этаже - вид на море и поющие птицы под крышей :)! Минусы: рядом ничего нет(скудный магазинчик напротив и супермаркет в 20 минутах ходьбы, сувениров и фиников нормальных нет). Напротив отеля есть музей раритетных авто, но не посещали, по виду возможно интересно. 95% - Раша
10
Elena789421
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отдыхали в отеле в конце июня- начало июля 2023. Хороший отель. Отличные номера. Ухоженная территория. Отель находится в Фуджейре( 2 часа от аэропорта). Сервис отличный- персонал пытается угодить во всем и быстро: нужны переходники на розетки- 5 мин и принесли в номер, забрать чемоданы-5 мин и носильщик пришёл и тд. Люди работают! В течение пребывания в отеле звонили с ресепшен раза 3 спрашивали все ли хорошо у нас?) При въезде предложили варианты заселения с видом на море с доплатой или номер больший по площади, мы отказались и не пожалели: номер был близко к пляжу и отличный! Постоянно персонал везде убирает и ухаживает за территорией. Спасатели дежурят бдительно на море. Спасибо им. Бассейн не закрывался до ночи, купались туристы даже в 11 вечера… Тихий, спокойный отель. Анимации нет- ура! Бассейн небольшой. Вокруг отеля нет пеших улочек и магазинчиков: только аптека и один сувенирный магазин. Из еды кому то не хватало мяса и выпечки. Лично мне хватало всего. Есть магазчик в самом отеле - цены в 2,3 раза выше московских. Спасибо отелю за отличный отдых! За спокойствие и уединение. Единственное что, первые три дня пребывания штормило море. Купаться с детьми невозможно ( так было до нас 2 недели). Но это вопрос к погоде, а не к отелю. Прибивало пятно нефти, но рассосалось потом. В это время в эмиратах жарковато, но мы понимали куда едем. В целом про отель- все прекрасно! Тихий и спокойный.
6
Виктор К
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхали в августе 2023 года
Привезли утром, заселили около 12.00, что в принципе порадовало
Впечатление от номера самые положительные: абсолютно всё новое и очень чисто. Огромный плюс👍
Территория отеля небольшая и сильно уставшая: искусственные пруды уже давно не работают и заросли растительностью; тротуарные дорожки местами провалились, растительности много, но ухаживают плохо;
бассейн вполне хороший, охлаждаемый, работает до 00.00☝️
пляж достойный, широкий, чистый, но шезлонги старые, а зонтики это вообще треш (из брёвен и палок); бары: напитки так себе, пиво баночное двух видов, вино типа бутылочное, но на моих глазах переливали из пакетов в бутылки😁, виски и т.д. льют из брендовых бутылок, но это не фейк (внутри местное пойло), бармены крайне ленивые (давали денег, но это помогает ровно на один день);
самое весёлое это ресторан: еда крайне скудная, невкусная, ассортимента нет, фрукты и те не всегда были (яблоки, груши, сливы, бананы, апельсины, грейпфрут, арбуз), официанты как и бармены крайне ленивые и неторопливые, по питанию я оценил бы отель на 2 , и поверьте, это не только моё мнение
По погоде: температура воздуха от 35 до 38, но влажность эту температуру делала просто адской, дышать тяжело, постоянно потеешь даже ночью. В полдень лучше на улицу не выходить
Но☝️
Все минусы отеля перекрывает просто волшебный океан. Господа, он шикарен до мурашек, он просто завораживает своей красотой😍
В общем, впечатление от отдыха неплохое. Уютный отель с достойным ремонтом (он был проведён везде, кроме улицы), с шикарным пляжем и океаном. Но оценил бы я его на максимум 4 звезды. Поверьте, есть с чем сравнивать
10
Наши п
Дата отзыва: 13 августа 2023
Самый потрясающий отдых в моей жизни прошёл в этом отеле.
Дружелюбные и улыбчивые сотрудники. Заботливые и внимательные, очень вежливые и понимающие!
Все было прекрасно с самого заезда.
Заселение, наш номер с видом на океан... Кстати, там все номера так расположены, что будет вид на океан)
Решение любых вопросов моментальное.
У меня закончились книжки. Спросила на ресепшене, сотрудник тут же нашёл мне книгу😍 спасибо ему за это огромное.
И вообще все организовано здорово и удобно. Мой муж тоже работает в отеле в Москве системным администратором, и поэтому мы прекрасно понимали, как сложно содержать отель в таком великолепном состоянии!
Местоположение отеля - отдельный огромный плюс!!!! Вдали от шума и пыли, великолепные виды, чистый, невероятно красивый океан.
Отдельно хотим отметить спасателей на пляже и у бассейна. Они очень добросовестно выполняли свои обязанности. Мы чувствовали комфорт и безопасность.
Еда в ресторане очень вкусная. Сотрудники внимательно следят, чтобы ничего не заканчивалось, вовремя добавляют на шведский стол блюда. Питание разнообразное, вкусное. Супы с морепродуктами, грибами, супы пюре, рассольник, куриный... Мясо разных видов, рыба. Овощи, зелень, фрукты, разные соусы, гарниры, блюда разных кухонь мира.
Обычно я не завтракаю, но здесь это невозможно не делать)))) очень вкусный омлет готовят. Зерновой кофе и фрукты. И везде чистота❤️
В номере убирали каждый день, обязательно оставляли воду. Каждый день меняли полотенца, мыли полы.
А какое хорошее постельное бельё! И очень удобные подушки! Хочу домой такое же.
В баре у бассейна придумали какие-то специальные охлаждающие установки, первый раз такое видела. Чтобы не жарко было сидеть. Класс, просто класс!
На пляжах каждый день чистили лежаки, убирали.
Никаких карточек для полотенец, просто приходишь и берёшь нужное количество полотенец на пляж. Комфорт!
Ну и конечно красивая территория, много цветущих деревьев, пальмы.
Кстати, в номере очень комфортный кондиционер, не дует ледяным ветром в шею, а очень мягко делает воздух комфортной температуры. Климат контроль)
Детский клуб отличный, детям разных возрастов там есть чем заняться, там прохладно, есть уборная и вода. И специалист, который присматривает за детьми.
В жаркий полуденный час до обеда ребёнок там развлекался. Остался доволен.
Океанская волна это моя любовь теперь)) мягкая, длинная, и попрыгать на таких волнах удовольствие , и поплавать подальше от берега кайф. Везде сквозь прозрачную толщу воды виден волнистый песок на дне❤️
Восход солнца на побережье и закат в горах, это неописуемо.
Никаких адских дискотек до глубокой ночи))) а вот бассейн работает до глубокой ночи, и так как мы были в отпуске в августе, это было как нельзя кстати, так как ночи очень жаркие.
Даже не знаю, что можно ещё написать, поскольку никаких даже мелких огорчений не было) единственное моё огорчение я забыла купальник 🤣 но его можно купить в магазине отеля, что я и сделала.
Если это читают сотрудники отеля - СПАСИБО ВАМ! Мы семья из номера 5002 с 3 по 12 августа были у вас.
Мы получили великолепные впечатления, отдых здесь помог прийти в себя от рабочих будней.
Искренне надеемся когда-нибудь ещё раз попасть в ваш райский уголок!!!
Спасибо за прекрасный отдых.....
10
Татьяна К
Дата отзыва: 12 августа 2023
It was very good rest, the best ocean, the best meal, the best personal at the hotel.
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Ротане Фуджейра, очень хороший отдых, море/океан просто сказка, волны, прохлада из океана, песок, широкая песчаная пляжная полоса, достаточно лежаков как у моря , так и у бассейна,
Номера были фамилии коннектинг, очень удобно с семьёй, очень удобные кровати, уборка в номере на высоком уровне.
Питание тоже хорошее, все свежее и вкусное.
10
Оксана А
Дата отзыва: 06 августа 2023
Добрый день! Отдыхали в июле 2023. Отель понравился. Номера отличные. Отдельно хотелось бы отметить уборку в номерах. Каждый день Joyce отлично убиралась у нас в номерах ,ей отдельная благодарность! Вода была теплой в океане, питание тоже хорошее. Если прям придираться, то ворон на территории отеля очень много, на пляже лезут в сумки, у мужа с балкона утащили пачку сигарет.
А в целом отдых был отличным!
10
Maria B
Дата отзыва: 02 августа 2023
Ездили в конце Июля 2023 6 человек. Трое детей и трое взрослых. У нас был индивидуальный транспорт с аэропорта, что было максимально комфортно. Мы были с ребенком 1.5 года, нас заселили в один номер, как мы приехали, а второй дали уже в два, как обычно. Спасибо за это. Пригласили на обед, не смотря на то, что у нас не было еще одного номера.
Убирались в номере хорошо, если встречались с горничной, то она всегда интересовалась, нужно ли что то еще или нет. Вопросов не было.
Еда посредственная, тем не менее всегда можно найти что покушать. Мы не притязательны в этом вопросе. Погода жаркая, море теплое.
Лежаков на бассейне не хватало, потому что куча людей оставляли свои полотенца и просто уходили. На море лежаки были всегда.
Обратно, когда мы уезжали из отеля нам бесплатно продлили до 3х часов номер. БЕСПЛАТНО! еще раз спасибо. Алишер максимально клиентоориентированный.
В целом отель произвел хорошее впечатление, это хорошая Турция.
На баре наливали все напитки (входящие в ваш пакет, у нас был Al in), которые просили, можно было по два в руки, что было удобно конечно же. Дети брали свои напитки когда хотели. Вопросов к работе бара нет вообще, молодцы.
Спасибо за прекрасный отдых, мы остались довольны.
8
анастасия м
Дата отзыва: 02 августа 2023
ездили отдыхать с мужем и ребенком на неделю. отель красивый, чистый, ухоженный. каждый день убирают номера,меняют полотенце. еда вкусная, есть что покушать. океан теплый-космический. персонал приветливый.
но есть один большой минус.!! при выезде из отеля, обед не положен. те. вы и ребенок будете голодными. ну ладно мы взрослые,но ребенка могли бы накормить.
и нет ни музыки,ни шоу,ни анимации. алкоголь после 10 уже платный.
если не брать во внимание эти факторы, поставила бы 5 звезд.
10
Бабошин А
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдых в этом отеле нам очень понравился. Жили мы на втором этаже в основном здании прямо над входом. Уборка в номере каждый день. Приветливый и отзывчивый персонал. Питались в ресторане в основном здании еда была разнообразная на любой вкус. Особенно хотелось бы отметить Roshan он всегда хорошо и быстро обслуживал наш столик. На территории есть бассейн с охлаждением разной глубины. Возле бассейна всегда дежурят спасатели также есть бар с прохладительными напитками. Большая зеленая ухоженная территория с тремя выходами на пляж. Песчаный пляж с пологим спуском. Пляж чистый шезлонги каждое утро моют. Организованы ежедневные бесплатные поездки в Фуджейру в торговый центр и два раза в неделю в Дубай за 100 дирхам с человека. На всей территории хороший бесплатный Wi-Fi .Хороший отель рекомендую
10
Света М
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отличный семейный отель, соответствует описанию. Когда едешь стоит учитывать расположение и грамотно планировать досуг, чтобы не жаловаться на скуку и отсутствие развлечений. Еда восторгов не вызывала, но голодные не уходили.
10
innalove r
Дата отзыва: 01 августа 2023
Это потрясное место, бар в воде!! океан, еда наивкуснейшая, особенно египетский десерт и апельсиновый соус. Берите пакет dine around и не пожалеете.
Ресторан Wawes и его официант Кришна!! самый прекрасный!!
какие там большие порции и все приготовлено с душой. Я рекомендуу всем это место для посещения. вы вернетесь сюда снова!
10
glorious_julie
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отличный современный отель, зеленая территория, вежливый обслуживающий персонал. Нам достался номер в здании почти на самом пляже, вид - замечательный! В номера уборка каждый день, все очень чисто. На пляже и на территории также убирают своевременно. Питание разнообразное, есть что выбрать, в том числе и вегетарианское. Очень приятные официанты, все убирается мгновенно. На территории есть бары, union pay (не Тинькоф) принимают. За пределами отеля почти нет инфраструктуры и развлечений, но в моем случае это был даже плюс 😄 Успехов и процветания отелю!
8
Irena782
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отличный отель для пассивного отдыха, классный пляж и океан, горы у отеля делают климат намного мягче. Правда, анимации никакой ( как нам объяснили для этого слишком жарко, не сезон), музыки также почти нет. Горка одна только для маленьких детей. Из развлечений только настольный теннис и футбол. Питание также оставляет желать лучшего.....,все однообразно и на любителя. Персонала русскоговорящего мало, хотя отдыхающие почти все русские. Небольшой магазинчик есть через дорогу и в отеле. Номера уютные, современные, убирают тщательно. Если планируете поездки в Дубаи, то ехать далековато и трансфер от отеля платный. В целом, отдых понравился, но спустя пару дней стало скучновато.
10
Виктория
Дата отзыва: 29 июля 2023
Красивый невысокий отель с очень просторной зеленой территорией. Тут тебе и финиковые, и кокосовые пальмы, и банановые деревья, и райские цветы😍
Про бассейн:
Есть бассейн с баром при нем, можно прямо в воде сделать заказ. Полотенца для лежаков бассейна или пляжа берутся в специальной будке в неограниченном количетсве, а потом вы их возвращаете туда же. Бассейн разделен на 3 зоны: взрослый, для детей и совсем лягушатник 50 см глубиной. Возле бассейна очень много лежаков с матрасами и мини-домиков, всегда можно найти свободный. Бассейн работает до 00:00.
На территории несколько баров, ресторанов.
Про пляж:
Пляж у отеля свой, чистый и ухоженный. Очень мягкий, светлый песочек, но днем уж очень раскаленный, без обуви к воде не подойти. Все время есть свободные лежаки с зонтиками. Есть крючки для одежды и урны. Персонал периодически протирает лежаки от песка и грязи.
В середине июля были большие волны, боялись, чтоб не поставили красный флаг (с красным флагом нельзя купаться), но обошлось. Вход в воду очень плавный, но с такими волнами сильно на глубине не поплаваешь, тем более если кто заплывал, спасатели начинали неистово свистеть (и правильно делали). К слову, на пляжу и около бассейна на протяжении всего времени их работы дежурят спасатели. Пляж работает до захода солнца (это было часов 19). В более позднее время можно ходить вдоль берега, мочить ноги, никто не запрещает. А вот желание искупаться в ночи в больших волнах без присмотра спасателей уже само отпадает :))
Про еду:
Мы питались на All inclusive и это было чрезвычайно вкусно и очень сытно🤤 Очень большой выбор еды, в том числе континентальной, много классных десертов. Очень большое кафе.
Про номер:
Номер нам попался какой-то нереально огромный✨ Он угловой с 4 окнами с видом на горы, на океан частично и на внутренний двор. Все необходимое в номере было, каждый день работал room service. Классная кровать с очень мягким одеялком и подушками.
Про сервис:
Очень высоко оценю сервис! Очень приветливый персонал, здороваются, предлагают помощь, объясняют всё. Пока кушаешь, могут предложить принести чай/кофе, чтоб сам не бегал. В день отъезда мы не успевали нормально поесть, так как завтрак начинался за 10-15 минут до нашего отъезда, а поели бы мы очень нескоро в следующий раз🥲 Но эти замечательные люди подсуетились и пригласили нас поесть раньше, так что совсем уж покорили сердечко напоследок 💔
Интересно заметить, что отель абсолютно русскоговорящий (про туристов), практически 90-95 % туристов говорили по-русски, что не могло не радовать. Собственно, таблички почти везде дублировались на русском языке.
По вечерам гуляли вдоль океана и по территории🌴
Климат в Фуджейре приятнее, чем, например, в Дубае. Конечно, утром и днем очень жарко, прям парник. Но к вечеру воздух становится комфортным. И вода чуть прохладнее воздуха, поэтому не хочется из нее выходить.
Выводы:
Очень рекомендую отель Fujeirah Rotana Resort & Spa🔥 Каких-то весомых недостатков не нашли. Остались только лучшие впечатления и эмоции, теплые (на все 40 😉) воспоминания и яркие фотографии☀️🌊
8
Ильнур Ш
Дата отзыва: 29 июля 2023
Плюсы: Новые хорошие номера, хорошо убираются
Минусы:1. В основном ресторане довольно однообразное питание, причем на обед и ужин практически одно и тоже. Из морепродуктов - только один вид рыбы- всегда один и тот же . Курица гриль.
2. У нас был ранний заезд. За завтрак взяли деньги. Заселение в 15-00; Нас заселили в 12-00
3.У нас был полный пансион. Все напитки кроме как в столовой - платно. Даже вода на пляже.
Пляж хороший, песок, но волны.
10
Svetlana
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отель соответствует своей категории. Всё в хорошем состоянии. Все гигиенические принадлежности есть. Номера хорошо убраны, ребята из клининга быстро работают, если появлялись дополнительные потребности, никогда не отказывали. А вот спокойного залива за время отпуска мы не дождались, всегда были волны, хотя проехав ~3-5 км по дороге, увидели совершенно спокойные прибрежные воды.
10
Дарья С
Дата отзыва: 27 июля 2023
В целом отель очень понравился, очень понравился отдых.
Плюсы:
1. Вкусная еда, всего достаточно, разные салаты, гарниры, мясо. Многие возмущались, что нет отдельно нарезанной дыни, но в целом это не мешало. Можно было бы добавить манго, местное манго очень вкусное
2. Очень красивые и комфортные номера. Побывали в двух корпусах, основном и шале, везде красиво, все новое и чистое
3. Система кондиционирования работает хорошо/, не шумит, не мешает спать
4. Классный бар у бассейна, можно пить коктейли прям в бассейне. Бассейн охлаждаемый, можно плавать до 12 ночи, что огромный плюс
5. Территория зеленая, чистая
6. Большой пляж, большая береговая линия
7. Забыли, что тут другие розетки, на ресепшн дали бесплатно адаптер
8. Много рускоговорящего персонала на ресепшн
Минусы:
1. На пляже нет никакой дорожки до лежаков, приходилось идти по раскаленному песку, можно было бы что-то предусмотреть
2. Не очень удобная система по напиткам. В ресторане официанты подходят, спрашивают, что вы будете пить, а потом забывают про это)) Зачем тогда делать такую опцию, сделайте только заказ на баре
3. Два дня не убирались в номере. Один день мы попросили прийти попозже, на второй день просто никто не заходил. Не очень приятно, полотенца сырые, мусорка полная
4. Под конец перестали работать карточки от номера. Пришлось в одном купальнике идти на ресепшн менять
5. Сначала заселили в номер с двумя отдельными кроватями, только на следующий день после 15 смогли переселить, два дня жили с неразобранными чемоданами
6. Очень долго нагревается вода в душе
7. Пиво по системе ол инглюзив все горькое
10
Ирина
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отель нам понравился, от Дубая добираться 2 часа, но оно того стоит, океан прекрасен, нет такой духоты как в Дубае. Отель очень чистый, номера новые, уборка и смена полотенец каждый день. Халаты, тапочки, мыльные принадлежности, фен, утюг, сейф, даже напольные весы есть!🫶
Персонал очень любезный, многие говорят по-русски, всегда готовы помочь, подсказать, посоветовать. Официанты работают быстро, улыбаются, приятные во всех смыслах. В барах на пляже и возле бассейна хочется особенно отметить Gobind, он делает лучшие коктейли, всегда вас сориентирует, все расскажет-покажет, регулярно интересуется всё ли вам нравится, нет ли жалоб, пожеланий😊
Спасатели на пляже действительно работают, следят за порядком, свистят и тд.
Еда с восточным оттенком, но нет перебора по специям: вкусная и свежая, выбор не огромный, но всего достаточно: фрукты: яблоки, груши, бананы, сливы, киви, апельсины, арбуз; круассаны, булочки, пирожные; сыр, ветчина, бекон, овощи свежие и обработанные, яйца всех видов, вкусный фалафель, курица, мясо, рыба белая, морепродуктов не было. В перерывах между основными приемами пищи перекусов нет, только напитки, мороженое 1 раз в день только детям.
Жалко, что совсем нет анимации, два раза был диджей возле бассейна - всё веселее 😄
Есть овощной рынок в 20мин езды от отеля и несколько ТЦ в часе езды. До ТЦ ходит шатл от отеля, надо заранее записываться, всего 4 места и общественный автобус 1 раз в час.
Единственный момент, который нас очень расстроил - это отельный гид Анекса - Медер. Такого «развода» (других слов у меня нет) я еще не встречала. Мы купили 2 экскурсии: джип-сафари (80$ с человека) и обзорную по Дубаю (110$ с человека). Мало того, что эти экскурсии у других операторов стоят 45$ и 90$ соответственно, так нам их еще и посчитали по курсу USD/AED 3%. Экскурсии оплачивали картой, тк наличных было недостаточно, Медер сказал, что в таком случае списание будет производится в AED 3%, тк POS-терминал не принимает доллары. То есть Медер сразу в терминале ввел сумму в дирхамах по курсу доллара 3%. Я ему прямо сказала, что это какая-то странная схема, во всех терминалах можно оплачивать в любой валюте, которая будет сконвертирована вашим банком в местную валюту по внутреннему курсу банка. Но Медер заверял меня, что здесь так не работает. Позже я выяснила у персонала отеля, что это обман. В итоге мы не просто переплатили, это, к сожалению, подпортило впечатление от отдыха. Больше не хочется покупать экскурсии у отельных гидов, действительно лучше заранее найти агентство, занимающееся экскурсиями и купить у него.
Полезной информации, помимо того, что не стоит находиться под солнцем в часы пик, мы от гида не получили. Понятно, что вины отеля в этом нет, но вдруг кому-то пригодится эта инфо.
10
Владимир С
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отдыхали в июле 2023г раньше были здесь 2010году,в знак благодарности получили отличный номер с видом на океан 58кв.2..спасибо Марине с ресепшен всё хорошо море территория, хромает пиание и бармен...Особая благодарность за трансфер и Мадине!
10
Ольга
Дата отзыва: 23 июля 2023
FUJAIRAH ROTANA RESORT&SPA, отель в котором я проживала во время своего путешествия в Фуджейру.
Отель расположен на первой береговой линии и имеет красивую зеленую территорию.
Подходит для спокойного семейного отдыха. Красивый песчаный пляж, где во время купания можно встретить больших черепах, они там постоянные гости😁
Большой бассейн, разделен по зонам, есть небольшая горка.
Бассейн подогревается в зимний сезон, а летом охлаждается.
Особенно хочу отметить персонал на ресепшн, который готов придти на помощь в любую минуту по любому вопросу.
В главном ресторане отеля так же очень внимательные официанты. Еда на любой вкус, есть небольшая детская зона.
В отеле, помимо главного ресторана, есть 2 бара: возле бассейна и на пляже, где можно всегда взять прохладительные напитки, как б/а, так и алкогольные. Импортное баночное пиво, австралийское вино: белое, розовое, красное, коктейли и крепкие напитки, все это входит в концепцию All, UAL.
Для самых маленьких гостей есть детский бассейн под навесом, крытый детский клуб, поделенный на зоны по интересам.
Отель смело могу рекомендовать, хорошее соотношение цена/качество.
10
Игорь Т
Дата отзыва: 19 июля 2023
Превосходный отдых!
Были в этом отеле семьёй в июле 2023 года, возвращаемся сюда второй раз, до этого были в июле 2022. Приятно было увидеть тех же людей, которые работают и помнят тебя и твою семью. На ресепшен приехали в районе 6 утра нам объяснили, что заселение в 3, но постараются подготовить номер быстрее. В 10 часов нас уже заселили. На ресепшене есть русско-говорящий персонал, парня зовут Алишер. Долго разговаривали на английском, уже в конце я понял, что он знает русский язык!)) Еще на ресепшене есть очень внимательный и ответственный парень Jude, по на русском он не разговаривает, но любой вопрос для вас решит. Сделает все быстро и проконтролирует! В прошлом году, на выезде был вопрос с ранним завтраком, т.к. выезд был у нас в 4 утра, я пришел к нему и я только задал вопрос, он мне сразу сказал, что беспокоиться не о чем, все будет готово и выдадим вам завтрак с собой на всех. Все было сделано! И любой вопрос, который возникал , он очень быстро решал.
Облуживание в барах нормальное, там всегда суета. В баре у бассейна больше людей. В баре Sharkeys меньше и более качественные напитки. Мы не пили алкоголь, только безалкогольные напитки, но разница в приготовлении была очевидной.
В баре Sharkeys работает хороший парень да и просто отличный человек Gobind! Всегда внимательный к детям, делает им сюрпризы, дети просто в восторге! Мы долго общались, человек с правильными взглядами. Рад, что мы познакомились)) Спасибо за всё!
Приятно было видеть спасателей Kashan, Ravildu, Hazem. Мы только пришли к бассейну, а нам тут говорят с возвращением! Помнят!)) Ну приятно же!
Отдельное спасибо хочу сказать Кашану и Равильду. Я с дочкой нырял возле буйков, и там особо нечего было смотреть. Равильду сказал, что он будет выходной на следующий день и можно было бы сходить всем вместе на остров, там есть, что посмотреть. В итоге утром встретились я, Кашан и Равильду и пошли на остров, Идти по берегу минут 30 примерно, но утром прогулка не утомляет, шли, разговаривали, смотрели другие отели. Потом доплыли до острова, и ... это просто потрясающее место. Там природа играет всеми красками, подводный мир изобилует цветными рыбками, каракатицами, черепахами. В общем я вам настоятельно рекомендую самим посмотреть это райское место и детишкам показать. Мои дети остались с кучей положительных эмоций! Я снял просто потрясные видео.
Кашан и Равильду, ребята, спасибо вам огромное!!! Это было круто!!!
В зоне ресторана обслуживание приветливое, все улыбаются, официанты всегда готовы вам помочь с напитками. Всегда вежливые и внимательные! Хотелось бы выделить Rusan он из Непала, отличный парень. Иногда даже не нужно было ничего просить, мы только приходили и он сам приносил наши любимые напитки! Это очень здорово! Хотелось бы сказать спасибо еще парню Akram. Кстати он хорошо говорит на русском языке и всегда поможет с любым вопросом.
Номера в отеле: тут вообще без всяких претензий. Отличное качество уборки в номере. Отличный номера.
По кухне и питанию: мне кажется, что стало немного хуже по сравнению с прошлым годом. Видно поменялся шеф повар или концепция изменилась. Что-то поменялось. Еды много, всегда вы найдете, что поесть, но все однообразно из вечера к вечеру. В прошлом году было интереснее, был арабский вечер с упором на арабскую еду, был индийский вечер (для меня это была пытка, я не люблю острое) жена была в восторге, был итальянский вечер. В общем такой формат был интереснее. Но в целом еда качественная и вкусная.
В целом хочу сказать, что вернулся сюда второй раз с семьёй и ни разу не пожалел!
Кстати очень рекомендую ресторан на берегу Waves. Отличные морепродукты! Там действуют скидки, если вы не посещали ужин. Ресторан очень атмосферный! Остались только положительные эмоции!
В общем для нас отдых получился отличный, все в прекрасном настроении! Скорее всего мы еще вернемся в этот отель! Я бы даже сказал однозначно вернемся!))
P.S. Если хотите романтики, то советую вам посетить берег на рассвете. Увидите много интересного!))
Всем отличного отдыха и хорошего настроения!))
10
Тамир Д
Дата отзыва: 17 июля 2023
всем здравствуйте. вот мой отзыв об отеле rotana в Фуджейре. все подробно опишу.
КАК ДОБИРАЛИСЬ (к отелю не относится)
к отелю это не относится, но все же напишу. летели air arabia. на борту самолета можно купить еду (именно купить, у air arabia еда платная). прилетели в аэропорт Шарджа, ехали в отель оттуда 2 часа.
ЗАСЕЛЕНИЕ
приехали мы в отель в районе 8 утра. заселение тут в 3 часа дня, нам сказали, что дадут номер быстрее, также сказали подойти через час. показали комнату для переодевания, мы пошли на море. через час приходим, говорят что номер не готов, ждите еще час. и так несколько раз. номер нам не могли дать 7 часов. в 3 часа дня подошли, однако на рецепшн опять говорят ждать, номер видите ли еще не убрали (хотя уже время для заселения!). опять ждали с пол часа, и только потом нам дали долгожданный номер.
НОМЕР
номер хороший. мебель почти новая, в хорошем состоянии. есть балкон (кстати если открыть дверь то отключается кондиционер), сейф, гладильная доска с утюгом, фен, коран на английском языке и тд. кровати мягкие, 3 подушки. в телевизоре только один русский канал. в ванной есть бутылочки с шампунем, кондиционером, гелем для душа и лосьоном для тела. очень порадовало наличие чайника и чая, кофе. для того чтобы вам сменили постель или полотенца в номере, нужно оставить специальную бумажку, что хорошо для экологии. убираются в номерах хорошо, каждый день.
ПЛЯЖ
пляж тут песчаный. есть лежаки и зонтики. полотенца нужно брать около бассейна, они всегда чистые. на пляже и около бассейна есть души. море теплое, но огражденная территория для плавания маленькая. на дне моря песок, можно встретить маленьких прозрачных рыбок и маленьких рачков. мы одного маленького рака поймали и посадили в бутылку с соленой водой, через сутки сдох.
БАССЕЙН
бассейн теплый. естественно, рядом есть лежаки. бассейн очень мелкий, глубоко только в центре. непонятно почему нельзя проплывать под мостиком. в бассейне имеется бар.
ПИТАНИЕ
самое главное, питание. у нас было питание полупансион. еда всегда свежая, в отличии от Египта. на завтрак картошка, сосиски, хлопья с молоком, блины, вафли, булочки, каша, йогурты, соки, детокс вода, сыры и много другого. на ужин супы, гарниров много, рыба, мясо, курица. для детей на ужин есть картошка фри и рыбные палочки/сосиски. огромное разнообразие салатов. соки, напитки (и алкогольные тоже). все всегда вкусное.
ТЕРРИТОРИЯ
территория зеленая, ухоженная. мусор не валяется. есть птицы, и вороны, которые каркают постоянно, весь день слушаешь эти кар кар кар. растения поливают редко, и это грустно. есть белая кошка, у которой все лапки в ранах, так ее жалко, ей явно плохо, администрация отеля, отвезите ее в ветеринарную клинику!
ИНТЕРНЕТ
на всей территории отеля есть бесплатный вайфай. ловит в номере, лобби и на улице. на пляже плоховат.
ЧТО ЕСТЬ РЯДОМ С ОТЕЛЕМ?
рядом с отелем есть аптека, сувенирные магазины, кафе, заправка. на заправке магазин, там можно купить мороженое, напитки, сладости. даже шнуры для зарядки телефонов там продаются.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
в целом отель хороший. персонал приветливый и вежливый. рекомендую.
P.S. администрация, помогите кошке! все лапы в ранах, она страдает! кошка белая, короткошерстная. обитает на территории.
10
Liubov
Дата отзыва: 17 июля 2023
Все очень хорошо, жарко. Но на улице есть кондиционеры. В баре около пляжа бармены очень вкусно готовят коктейли, особенно Нора и Нибра. Еда по системе ультра все включено хороша. Большой выбор еды и коктейлей. Территория очень зелёная, много интересной живности.
10
Arinasok
Дата отзыва: 16 июля 2023
В июле 2023 года отдыхали в этом отеле . ВОСТОРГ !
Основной ресторан «Мозаик» покорил разнообразием блюд мясо , рыба , курица всё есть гарниры любые картошка , макароны и рис , напитки шикарные соки , лимонады , кофе и даже алкоголь (по системе «всё включено» )
Два шикарных бара где трудятся великолепные бармены. «Tropicana.pool bar» на бассейне можно заказать напиток не выходя из бассейна, а можно подойти к бару , который оборудован вентилятором и отдохнуть от жары , наслаждаясь напитком и профессиональной работой бармена .
Бар «sharkeys» находится на пляже очень классный , официанты и бармены трудятся на ура !
В этом баре можно взять напитки и даже заказать еду , очень вкусную ! Сотрудники очень профессиональные
Мы очень довольны территорией отеля , номером и обслуживанием на ресепшн 24/7 выше всяких похвал
10
Алексей
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отдых прошёл отлично! Отель классный, персонал внимательный и доброжелательный. У нас был языковой борьер, но это не проблема, в отеле большинство понимают и разговаривают на русском. Номер уютный, сейф, холодильник, фен, утюг, гладильная доска, электрочайник, чай,кофе -всё есть. У нас был семейный номер на 5 человек. Вайфай бесплатный на территории отеля. Ресторан отеля порадовал разнообразием еды ( курица, говядина, рыба, рис, макароны, картофель, подливы разнообразые, салаты , фрукты, детское меню, супы, пирожные, соки). У нас был пакет всё включено, поэтому у бассейна работал бар ,где можно было брать напитки в неограниченном количестве, с 10 утро, до 10 вечера, и ещё два бара работало по этой системе, только время работы разное. Есть сувенирная лавка в отеле, но дорогая, поэтому лучше за покупками ехать в соседний город. Посетили музей старинных машин через дорогу от отеля. Залив -это нечто! Тёплая водичка, мягкий, тёплый песок- больше ничего и не надо! Бассейн работал до 24:00 , санитарная обработка проводилась каждый день. Детям подавалось мороженное каждый день в определённое время. На пляже можно увидеть крабиков. В общем отношение к гостям очень радушное ставлю 10 из 10! Отпуск удался, впечатлений много!
10
Арина Телицына
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отличный отель, идеальный сервис просто невероятное отношение к клиентам, нигде не встречала такого раньше. Еда на уровне, пляж чистый, океан теплый. Отель очень подойдет для семейного отдыха! Thank you very much Krishhna! Your cocktails are delicious and amazing! I am writing about “Arina cocktail’s”😂😂
Also thank you very much Nibras, waiter from Nepal (I forgot the name), nice african waitress. Так же спасибо Алишеру, он быстро заселил нас после долгой и тяжкой дороги. Спасибо еще раз всему персоналу , которых я не упомянула. You made our rest unforgettable!!!!! Love you so much!!!
2
kerey821
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отель тянет на 1 звезды,столько
Купленных положительных отзывов,единственный плюс это красивый номер,который убирают каждый день за 5 мин,еда не плохая ,коктейли все разбавленные,всё под запись номера и росписью,никакой анимации для детей ,второй раз возвращаться не хочется!Бармены это особенная исстория , при заказе опускают глаза вниз, типа не слышат, чел который забивает в аппарат вообще отреченный, сам по себе, отдают коктейли будто подачка в долг , как будто я бесплатно прошу налить, под расписку, не реагируют типо ты пустое место , бармены решают кому наливать а кому нет. Кругом вороны , с утра до ночи каркают, спать не дают. Когда приходит чел с соколом вообще птицы каркают как могут. Ощущение что отелем правят вороны на баре, и на улице. :( В целом отдых так так себе. Администрации все безразлично никто нечем не интересуется. Музыка это вообще жесть , ее нет вообще только вороны кричат , а если ставят музыку то музыка не форматная , электронная и Устаревшая.
10
Aigul H
Дата отзыва: 10 июля 2023
Мы отдыхали с 30 июня по 8 июля. Ухоженная территория, вежливый персонал, вкусная еда. Шикарный номер с красивым дизайном, каждый день делают уборку. Много салатов, мясных блюд, овощей, блюд разных. В баре делали вкусные коктейли, большой выбор. В детской комнате очаровательная Джозефина занимается с детьми. Дети её полюбили. Нам очень понравился отель! Буду рекомендовать знакомым! Спасибо большое
10
Malka
Дата отзыва: 10 июля 2023
По возвращении домой рекомендую этот отель всем знакомым☀️. Впервые была в ОАЭ. Вернулась абсолютно счастливой.Путешествовала с дочкой и ее подругой 20 лет. Бронировали номер с видом на океан. Прибыли в отель ночью,сразу заселили в номер с отличным видом! В тур входило питание завтрак,ужин (обед). Очень вкусно и разнообразно👍. Рекомендую ресторан на пляже: замечательное обслуживание! Нас обслуживал Камал-приветливо,дружелюбно👍! Расположение отеля замечательное: учитывая высокую температуру, очень быстро доходили до пляжа ( удобное расположение места для выдачи полотенец). Очень удобные лежаки ( впервые такие использовала) с козырьком. Океан потрясающий: с волнами,песок чистый! Нам иногда приносили охлаждающие полотенца для лица,очень мило. Обслуживание в номерах,ресторане,на пляже, на рецепшн на 5. Должна отметить,что в Эмиратах почувствовала абсолютное уважение в окружающим. Возможно,это культурная традиция.
Я очень требовательный путешественник. Может быть в этот раз просто повезло. С недоумением читаю отрицательные отзывы.
С уверенностью пишу отзыв и радуюсь за новых туристов в этом отеле! Желаю процветания этому отелю!
2
Гузаль Ф
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отель тянет на 3 звезды,незнаю от куда столько положительных отзывов,единственный плюс это красивый номер,который убирается каждый день за 5 мин,еда не вкусная просто слов нет,и из разнообразия рис и макароны,коктейли все разбавленные,всё под запись номера и росписью,никакой анимации для детей кроме скучной маленькой игровой комнаты,да бюджетный но не стоит выставлять себя за 5 звёзд,второй раз возвращаться не хочется!Бармены отдают коктейли будто подачка в долг под расписку🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Ужас!Если уж ехать туда,то только платить за номер ,но никак не всё включено!
10
kostya2023
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отдыхали в отеле с 27 марта по 4 апреля семьей (2 взрослых и 2 детей 5 и 10 лет).
Территория отеля ухоженная, чистая. Много зелени, часто слышно пение птиц. Активной анимации не было, но нам это и понравилось. Нет орущей музыки. Всегда можно взять мячи для игры в футбол, волейбол, настольный теннис.
Пляж замечательный, никаких нефтяных пятен в этот период не было. Вода чистая, теплая. Несколько раз ходили смотреть на уловы рыбаков. Со свободными шезлонгами проблем не было. Спасатели всегда внимательны, следят, чтобы дети не купались одни без родителей (как в бассейне, так и на пляже).
Персонал доброжелателен. Один раз забыли сумку возле столов с настольным теннисом, вспомнили только на следующий день, подошли на рецепшен, сумку тут же вернули со всем содержимым.
Номер дали с прекрасным видом на море. Отдельно порадовало наличие увлажняющего лосьона для тела в номере.
Питание на хорошем уровне. Дети с удовольствием перепробовали все безалкогольные коктейли, напитки для взрослых тоже на уровне.
Отдых очень понравился всем. С удовольствием бы вернулись.
8
kalininap
Дата отзыва: 07 июля 2023
Далеко от Дубая - но Фуджиера, самая любимая в ОАЭ!
Ехать от аэропорта 2 часа.пляж и океан замечательный, он живой! Поэтому там есть и рыбки и медузы и куча красивых ракушек( для моих детей это важно). Отель в хорошем состоянии, очень зелёный, с кучей мест для фотографирования. Свежие номера, отличный душ. Еда вкусная и всегда была рыба и овощи. Алкоголь - не очень большой выбор, но есть и виски и пиво и мартини. Очень любили ужинать на берегу - там и вино повкуснее и подача интересная и каждый раз разный выбор блюд и атмосфера потрясающая и очень внимательные официанты. Детский клуб есть, но мои туда не очень мчались. По итогу - советую ехать в Фуджиейру!
10
Маргарита К
Дата отзыва: 06 июля 2023
Потрясающий отель, выше всяких похвал! В восторге от всего: от сервиса, безопасности, кухни, территории, пляжа, бассейнов, проживания,5* из 5*
Ездила с двумя детьми, переживала по поводу блюд, как оказалось зря. Есть как традиционные блюда, так и привычные нам макароны, рис, картофель, броколли, цветная капуста, фасоль стручковая, нагетсы, картофель фри. Выпечка, фрукты, соки. Иногда во время ужина мороженное давали. Вкусно всё, без исключения.
Очень порадовала работа спасателей, как у пляжа так и у бассейнов. Хорошо смотрят за детьми, чуть отплыл на глубину, сразу свистят, здесь про безопасность 100%.
Отдыхающих 80% русскоговорящие, так,что чувствуешь себя как в своей тарелке, с персоналом так же нет никаких барьеров, есть русскоговорящие.
Номер соответсвует описанию и фото. Уборка ежедневная, если не требуется, вывешивайте табличку на ручку, и вас не будут беспокоить.
Первый раз в ОАЭ и ни разу не пожалели что выбрали именно этот отель!
От аэропорта ехать 2 часа, но это того стоит, если хотите уединения с природой, покоя, релакса.
В такую жару, 38гр, находиться у Оманского залива комфортно, освежающий прибой, температура воды комфортная. Да немного штормит, но в этом весь кайф. Собирали ракушки, вечером любовались крабиками у воды. Стоит взять обзорную экскурсию по Дубаю, так как трансфер до аэропорта везет по трассе( не увидите всех красот), вдоль трассы большое кол-во верблюдов.
Уезжаем отдохнувшие, загоревшие, с незабываемыми впечатлениями.
Рекомендую теперь данный отель всем своим знакомым😊
10
Лина О
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отель расположен на первой линии, пляж отличный, море очень теплые, небольшие волны, но в целом спокойно. Номер и территория все как на фотографиях, уборка номера отличная. Удобно , что бассейн работает с 7 утра до 12 ночи, пляжные полотенца можно менять в течение дня.
В целом хороший отель,но ложку дегтя добавлю - еда не на высоте. Завтраки неплохие (весь стандартный набор олл инклюзива), обеды и ужины когда как. Еда больше с восточным уклоном, хоть и разнообразная, отдать должное. В общем, набрать не наберете тут. Фрукты неплохие , но тоже только бананы, арбузы , грейпфрут, яблоки.
Про алкоголь - если хотите коктейли и хороший выбор иностранного алкоголя - берите ультраоллинклюзив, в олл входит пиво, вино местное, водка, за остальное платите отдельно.
Что касается поездок в Дубай Молл - НЕ БЕРИТЕ ЭКСУКРСИЮ в ДУБАЙ ОТ FAN AND SUN. 75 $ с человека за эти деньги вы 2 часа в автобусе без кондера в Дубай будете ехать, так же на лодке , где они предлагают кататься, кондеры не работают, жара дикая. Потом предложили 15$ возмещение за неудобства, очень мило с их стороны.
Из отеля 4 раза в неделю ездит автобус в Дубай Молл, примерно за 30$ с человека (100 дирхам), времени полно все посмотреть в нем и пошопиться.
В целом сам отель оставил приятные впечатления, ради пляжа еще бы вернулась
10
Екатерина Г
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхали с детьми и друзьями в июне 23,шикарный отель,всем довольны,отдельное спасибо Madine на ресепшн,решала все вопросы быстро,заселили до обеда,позволили сходить на обед до заселения, менеджеру ресторана WAVES Sahil обожает детей,дал даже свой телефон ребенку для игр и скачал игру). Уборка номера ежедневно качественная,территория отеля ухоженная чистая,бармены в бассейне работает как пчёлки. Только положительные эмоции и воспоминания от отеля и отдыха в целом. Очень советую! И тем кто боится летом в ОАЭ - глупости,жара переносится нормально,дети не ныли вовсе,бассейн охлаждает,даже не сгорели.
10
pashok13
Дата отзыва: 29 июня 2023
Понравилось все. Номера чистые и современные, Wi-Fi тянет почти везде, еда очень вкусная и достаточно разнообразная. Лежаков на пляже хватало всегда, чуть похуже ситуация возле бассейна, но можно занять место в саду) Персонал всегда улыбчивый и очень отзывчивый, часть сотрудников хорошо говорит по русски. В июне правда душновато, но эта не вина отеля).
8
LyaTri
Дата отзыва: 28 июня 2023
Останавливались в двух смежных номерах. При заселении было все хорошем, но во время проживания ни разу не вытерли пыль ни с одной поверхности, стол, тумбочки, изголовье кровати-все в пыли.
Качество питания относительно других отелей сети Ротана сильно проигрывает. Не было хороших сыров, нарезок. Суп на обед-это просто слабый бульон, в котором практически ничего не плавает.
Мясо подавалось только с подливой и овощами, каждый день. Но чаще всего мяса там уже не было и была только жижа с овощами. На гриле кусочки курицы подавали только 2-3 раза за 14 дней проживания.
Качество напитков было хорошим, и алкогольных и без.
Из положительного, хочется выделить работу спасателей. Отличные, доброжелательные, очень ответственные ребята. И также женщина, работник детского клуба из Филиппин, прекрасная женщина. Детям с ней очень понравилось.
10
Татьяна Ш
Дата отзыва: 25 июня 2023
Добрый день! Практически никогда не пишу отзывы к своим путешествиям , но этот отель не могу обойти. Он однозначно не для тусовок , он для семейного спокойного отдыха. Но все очень душевные , доброжелательные, начиная от ресепшена, а как известно - театр начинается с вешалки, официанты и весь персонал очень стараются, особенно наша подруга Nora, официант на пляже, а так же Sahil, который всегда готов помочь и Chef Kunal. Всегда все было очень вкусно , хорошо организованно в ресторане Waves и в баре на пляже . Есть единицы барменов и официантов , которые игнорируют (особенно детей, которые стоят иногда по 15 минут на жаре за своим напитком) , но это скорее исключение. Кому-то не хватает еды, мы были полностью довольны и дети тоже ели все. Еда больше домашняя, нет каких-то изысков, но все вкусно. Фруктов, действительно, не очень много , хотелось выбор побольше. Море - это отдельный плюс этого отеля. Это больше океан , а не море, на сколько я понимаю , это уже Оманский залив , и детей оттуда не вытащить. Бывали и очень большие волны, но, в основном, плавать комфортно. В целом мы очень довольны! И обязательно при возможности вернёмся ещё. Я бы приехала не в июне , в это время уже оооочень жарко , а вечером очень большая влажность. Кому-то так комфортно , нам с Урала тяжеловато.
8
Мария А
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отдыхали в Ротане в начале июня и вроде все хорошо, милый и уютный отель с красивой территорией, но есть минусы.
Сначала о плюсах и их много:
1. Красивые, современные номера. Чисто, стильно, аккуратно, приятно в нем находиться. У нас был с видом на море, наслаждались каждый день пейзажами.
2. Великолепная работа команды на ресепшене. Вежливые, отзывчивые, всегда во всем помогут. Работа на высоте!
3. Отличная уборка номеров, все чисто. Девушка которая у нас убиралась, супер милая и номер после нее был идеально чист. Отдельное спасибо.
4. Красивая и ухоженная территория отеля, не большая, но уютная.
Минусы, которые значительно испортили впечатления (у нас была программа all inclusive)
1. Есть можно только в основном ресторане (никаких снеков-перекусов в в течении дня нет, только за доп. плату). Так вот, еды в основном ресторане мало, разнообразия минимум. Гарниры, мясо, курица все в подливах или соусах. Курица суховата. Прям найти чего-то очень вкусного мы не смогли, выбираешь из того, что есть, чтобы поесть и не быть голодным (но это только наше мнение возможно кому-то ок).
2. каждый раз когда мы брали бутылку воды или коктейль - входящие в программу, надо было отстоять очередь в баре (3-7 человек) и после этого расписаться в чеке (каждый раз ждешь чек и ставишь подпись, не смотря на то, что по нашей программе напитки бесплатные и включены в программу). Понимаю, что это определенный момент экономии для отеля, типо подсознательно турист запоминает, что получить коктейль надо очередь отстоять и лишний раз не пойдет за напитками. Но для меня как для туриста, ощущение релакса и расслабленности пропадает, никакого all inclusive.
Итог: отель классный, приятное обслуживание, территория, но программу еды/напитков надо расширить, дополнить, сделать более клиентоориентированной.
10
prostak
Дата отзыва: 23 июня 2023
Мы второй раз останавливаемся в отеле сети Ротана. С уверенностью могу сказать, что Ротана - сеть отелей, которая характеризуется отличным сервисом и качеством предоставленных услуг.
В данном отеле нам все очень понравилось и полностью отвечало ожиданиям. Отличный номер, ухоженная территория, удобные расположение, пляж и бассейн. Очень понравился тренажерный зал и сауна/парная. Питание также было на высоте и по качеству и по ассортименту предлагаемых блюд, напитков и фруктов. У нас был пакет завтрак-ужин, и это было именно то, что нужно нам. Советуем всем путешественникам внимательно относится к выбору пакета питания, чтобы избежать разочарований. В отеле предоставляется питьевая вода без ограничений и любые безалкогольные напитки (горячие и холодные) во время приема пищи. Если этого недостаточно, стоит подумать о расширенных пакетах питания или съездить в ближайший магазин купить то, что захочется. В номере есть небольшой холодильник.
Самое главное - в отеле профессиональная команда обслуживающего персонала. Все сотрудники рецепшен, ресторана, фитнес-центра, клиннинга будут рады Вам помочь и сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Большое спасибо, что при заселении нам был предоставлен номер с учетом наших пожеланий, который оказался даже лучше оплаченного нами. Он располагался на 4 этаже с видом на море (1419).
Также большое спасибо за поздравление с днем рождения. При этом также были учтены наши просьбы и поздравление было очень тактичным и в тоже время торжественным, так как нам не хотелось принимать поздравление в ресторане, все было организовано в номере в удобное для нас время.
Мы очень много путешествуем, при этом как самостоятельно, так и организованным туром. В данном случае мы выбирали спокойный отель на море и Фуджейра Ротана полностью подходит именно для такого отдыха.
Здесь нет анимации, нет дополнительных развлечений за территорией отеля. Для шопинга нужно ехать на такси не менее 30 минут или воспользоваться бесплатным трансфером в Фуджейру (на поездку нужно будет выделить 4 часа времени). Также от отеля организован платный трансфер в Дубай молл (стоимость 100 дирхамм с человека), мы не ездили, т.к. бывали там много раз и в данном случае это совершенно не входило в наши планы. (Планы были просто отдохнуть и расслабиться на море).
В отеле есть отличные условия для пляжного отдыха (включая морские активности за дополнительную плату). Лежаки занимать совсем не обязательно, есть только некоторые особо востребованные - около бассейна и ракушки, но всегда есть возможность расположить лежаки произвольно в тени деревьев и очень много свободных мест в пляжной зоне.В отеле есть площадка для пляжного волейбола, настольного тенниса, большого тенниса (2 корта), даже мини гольфа. Также можно поиграть в большие (по размеру) шахматы, настольный футбол, аэрохоккей, посетить тренажерный зал, сауну, парную с зоной для отдыха (там можно и чай заварить) (это все бесплатно).
В июне уже очень жарко. Нужно внимательно рассчитывать свое время пребывания на пляже, у бассейна и других местах на воздухе. Вечером жара спадает не сильно и добавляется влажность.
Несколько слов о море. Очень удобный заход , однако,бывают волны, бывают большие волны, когда нужно будет довольствоваться бассейном. Но зато, когда волны стихают на них можно часами качаться, бывает и очень спокойное море и тогда можно надеть маски и рассматривать подводную жизнь (она здесь есть).
Советуем очень внимательно отнестись к выбору времени года и региона для отдыха. Но если Вы выбираете регион Фуджейры летом, можете не сомневаться, Фуджейра Ротана резот СПА-Аль Ака Бич - лучший отель этой местности.
10
Alexander
Дата отзыва: 21 июня 2023
Это моя четвертая поездка в 5-звездочный отель в ОАЭ. Отель отличный, но есть свои нюансы, которые я постараюсь описать в этом отзыве.
В этом отеле чисто, хороший ремонт в номерах и местах общего пользования, ресторанах (реновация была в 2021 году). Заселение прошло быстро, работник ресепшена Alisher был очень вежлив. К номеру нет никаких вопросов, питьевая вода всегда была в достаточном количестве, а также чай и кофе. Убирались всегда в удобное мне время между завтраком и обедом. Слышимости между номерами нет, хотя соседи были с двух сторон.
По поводу выезда и из отеля: меня был поздний рейс и трансфер в аэропорт в 16 часов. К сожалению, номер продлить не смогли из-за загруженности отеля, но я хорошо провел время во время обеда и потом в лобби.
На завтрак достаточное количество блюд, всегда были готовые омлеты (никогда не беру омлет, если есть очередь) - здесь с ними никогда не было проблем. В наличии различные сосиски (говядина, баранина), бекон из индейки, курица, шампиньоны и т.д. Все вкусно приготовлено. Каждый день детокс-напиток и отличный фруктовый салат (драгонфрут, арбуз, дыня, ананас), сыр в ассортименте, фрукты, три вида сока, чай, кофе.
В отеле для концепций питания "все включено" и т.п. с 10 утра напитки можно взять только в одном баре - в баре у бассейна, и в 10 утра там всегда настоящий час пик и ажиотаж. Хочу отметить, что видел, как директор по продуктам питания и напиткам отеля Mr. Dhiraj приходил и помогал барменам справиться с наплывом заказов, за это уважение, приятно смотреть на такую работу коллектива.
Было бы отлично в баре у бассейна сверху подвесить вентиляторы над барменами и направить их на персонал (как в Sharkey`s) - им было бы проще и комфортнее работать.
Хочу также отметить (для многих гостей отеля это может быть важно) - в отеле нет места, где вы сможете покурить в кондиционированном помещении до 18:00. До этого времени - только на жаре. В лобби и около ресепшена внутри нет мест для курения.
В отеле, как уже писали в других отзывов, действительно много ворон и это доставляет некоторый дискомфорт (во время обеда в Sharkey`s, например, хотя персонал пытается их отгонять), или по утрам - их часто слышно даже при закрытом балконе рано утром. Руководству отеля надо подумать, что с этим можно сделать, проконсультироваться с орнитологами. Это природа.
Также было очень много маленьких детей, которые не всегда ведут себя нормально в общем бассейне и около бара, где сидят взрослые гости отеля - это тоже, в принципе, не совсем проблема самого отеля, может заезд был такой. Но было бы отлично выделить для детей и родителей с детьми зону после мостика, которая около выдачи полотенец, и пусть они там играют как хотят, а не занимаются эти у бара, где находятся взрослые гости отеля, стреляют друг в друга из водяных пистолетов и т.д. И еще везти годовалых детей в ОАЭ, когда температура 40 в тени... Это, конечно, отличный тест их морально-волевых качеств на будущее, стойкости организма))
Обедал я обычно в Sharkey`s или брал оттуда еду с собой в номер, если было очень жарко - меню отличное, к качеству и вкусу блюд претензий нет никаких.
Также один раз я пообедал в основном ресторане Mozaique - не понимаю людей, которые писали в отзывах, что там нечего есть и т.п. Выбор вполне хороший, все приготовлено вкусно. Куриный суп (не пюре), второй суп пробовал, отличный салат с говядиной и битыми огурцами, куриная грудка в сливочном соусе, ростки сои, стейки из тунца на гриле, паста и многое другое, выбор десертов, отличная спелая гуава и другие фрукты. Видел недовольные отзывы - у вас, видимо, дома каждый день питание разнообразнее на завтрак и обед, и выбор больше?) Ну, если так - езжайте в Burj Al Arab тогда, там точно вас питание устроит, наверное) Или в Maxx Royal в Турцию, Regnum Carya - там и устрицы, и крабы, и раки, и креветки будут точно - просто заплатить за тур придется в 5 раз больше, только и всего. Почему все недовольные туда не ездят, не понимаю всегда) Зачем ездить в отели, которые стоят намного меньше и расстраивать себя, если без устриц и крабов на шведском столе жить не можете) Но даже для таких есть выход - в ресторане Waves по отдельному платному меню есть и лобстеры, и огромные креветки на гриле, и стейки из махи-махи, и из красного снэппера) Можете каждый день объедаться хоть по килограмму.
Ужинал я всегда как раз в Waves (фотографии блюд присоединяю к отзыву). За 7 ужинов в этом ресторане ни разу не покормили невкусно и обслуживание всегда было на высоте, шеф-повар Mr. Ishor и официанты интересовались, все ли нравится и были очень любезны. Шеф-повар учитывает пожелания гостей, очень вежлив и профессионален.
И я хочу отдельно отметить работников отеля, которые особо запомнились: Mr. Dhiraj Kumar, Mr. Ishor Gurung, Ahmed, Alisher, Baher, Gobind, Kamal, Leo, Posta, Sonu.
Хочу также отметить, что никто из персонала не просил меня их упоминать в отзыве, это моя личная инициатива. Отель и руководство отеля должны знать своих героев)
Я много уже где был в мире и отель полностью соответствует той сумме денег, которые я заплатил за концепцию. Ни рубля не жалко, а присутствуют только приятные воспоминания и желание вернуться еще раз.
Итог: если вы умеете нормально и вежливо общаться с персоналом (если вам что-то не нравится - можете высказать конструктивную критику, а не топать ногами и кричать в припадке), то к вам прислушаются - проверено. Ну и нужно брать обязательно ту концепцию еды и напитков, которая вам больше нравится по душе и по вашим требованиям.
Желаю отелю успехов и процветания. Всему персоналу от меня большой привет!
4
219_12219
Дата отзыва: 21 июня 2023
Опытным путешествующим посвящается! Много отзывов просмотрели перед поездкой, поэтому решили написать правду.
Отель находится далеко от города Фуджейра ближе к деревушке Дибба.
Если вас интересует пляжный отпуск с детьми без претензий по еде и развлечениям, то сочетание дешево море оправдано.
Номерной фонд вполне приличный у нас был проплачен самый простой номер с видом на сад, по факту все номера имеют вид на море.
Более высокая категория расположена на этаже выше и имеет большую площадь, кому это важно можно сделать апгред на месте дешевле, чем покупать сразу. Номера у воды ничем не отличаются, кроме вида на море, при этом там сильно влажно в некоторые месяцы это не приятно.
Пляж прекрасный лежаки- зонтики, как обычно, песчаный берег. Нам не повезло 6 дней сильнейшие волны не давали возможности поплавать, это здесь частая история, как выяснилось. Красный флаг был два дня, но с желтым в море входило 5-6 крепких мужчин, остальным не хватило бы сил выйти из воды. Детям было запрещено купание.
Соответственно весь отель сидел в бассейне, именно сидел тк глубина для деток и народа очень много.
С семь утра все лежаки заняты, тк посетители отеля только русские, видимо это давно сформированная привычка.
Мы имели возможность уехать, и поплавать в бухтах нам удалось. Хотя на стойке ресепшен нас уверяли, что везде такой шторм. Это не правда, в Дубае в это же время был штиль причем полный.
Еда конечно съедобная, но совершенно не вкусная, не понимаю, как им удается приготовить все блюда на один вкус. Но, опять же дешево заплатили, дешево получили, какие претензии. Вопрос в приоритетах.
Кто то писал в отзывах, что в тазу из соуса ты пытаешься что то выловить съедобное, вот да! Полная правда!
Пирожные 6-7 видов одного сорта просто с разным красителем.
Платить за такой отель ультра все включено полный бред. Если, вам не нужны пиво и газировка у бассейна за двойную стоимость проживания.
Мы уезжали в рестораны в деревню и закупались на рынке, что в 10 мин езды манго, папайя и прочее, в отеле из фруктов только не зрелые арбузы, яблоки и бананы.
Рестораны напротив отеля такого же качества, но для Эмиратов не дорогие.
В отеле есть возможность за 100 дирхам с человека съездить в Дубай молл, посетить аквариум, например.
В целом персонал старается показать, что отель пять звезд, даже чрезмерно следуя правилам, это раздражает, правда то очевидна.
Развлечений никаких, после 20 ч делать вообще нечего. Зато можно читать книги.
Спиртное по космическим ценам, для такого простенького отеля, при условии что в отель едет все таки не богатый сегмент туристов, советую все купить в магазине на выходе из аэропорта.
Докупали один ужин, цена 150 дирхам за человека за это безобразие просто изумила, для сравнения в центре Дубая в ресторане счет за ужин на человека по меню ровно такой же, только качество не сравнимо.
10
Юрий Л
Дата отзыва: 20 июня 2023
Превосходный отель! Комфортное расположение, вкусно кормят, лучший персонал! Ахмед и Бахир, Дэнис и Леа компетентные и доброжелательные, в общем молодцы! И конечно же Лео - профессионал своего дела, всегда в нужном месте в нужное время, быстро и без проблем «разрулит» любую ситуацию, ответит на все вопросы, поможет даже в, казалось бы, безвыходной ситуации:)
10
Ольга М
Дата отзыва: 20 июня 2023
Все отлично, брали пакет Ультро и каждый вечер ужинали в замечательном ресторане на берегу моря. Спасибо всей команде , все очень вкусно ! Хорошее обслуживание и атмосфера . обязательно вернемся еще
10
Lilia S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отдыхаем в данном отделе уже 13 дней, все на уровне!
Территория отеля очень ухоженная, везде порядок и много цветущих растений, очень уютно!
Брали все включено, есть всегда что выбрать из еды и взрослым и детям) в крайнем случае всегда можно попросить официанта попросить принести фри с нагенсами!
Очень много русскоговорящих официантов и менеджеров, всегда готовы помочь и очень дружелюбное и приятное отношение!
Особенно хочется отметить девушку Мадину на ресепшене и управляющего в барах и ресторанах (не знаю имени- очень приятных мужчина блондин)))
Номера уютные и уборка на высшем уровне, особенно спасибо Himali за уборку и фигурки животных, дети в восторге)))
Единственное, что немного расстроило, это большие волны… купаться с детьми около недели было невозможно… вроде это явление бывает раз в несколько лет, видимо нам повезло…
В прошлом году были в Rotana в Рас-Эль-Хайма, так очень понравилось!
Обязательно вернемся снова!!!
10
Sherpa32097734808
Дата отзыва: 18 июня 2023
Очень уютный ресторан с замечательным обслуживанием. Камаль супер официант!Вкусные стейки в меню. Меню повторяется раз в 4 дня. Состоит из салата основного блюда, десерта, можно взять суп. Напитки на выбор. Широкое детское меню.
10
nata17102023
Дата отзыва: 16 июня 2023
Спасибо за отличный семейных отдых. чудесный отель с приятным персоналом, уютной атмосферой и вкусной едой. Отдельное спасибо Jenny, которая с первых минут встретила нас обаятельной улыбкой и помогла быстро и комфортно разместиться в шале(это было очень приветливо и приятно). Еще очень приятное впечатление оставил официант ресторана Sherali, приветливый, общительный и всегда очень быстро и качественно обслуживал нас и подружился с нашей дочкой. И конечно, хочется отметить чистоту и порядок в номере, благодаря Farida. Хорошее впечатление об отеле в целом. Спасибо за приятный отдых.
10
IS
Дата отзыва: 15 июня 2023
Были в этом отеле с 3 по 10 июня. Далековато от аэропорта Дубая, но думаю, если брать индивидуальный трансфер , можно уложиться за меньшее время. Официальное заселение с 15-00, но на респшене всегда стараются заселить пораньше, если есть свободные номера. у нас был номер во втором шале, на первом этаже. номер очень чистый, все работает, есть чайник, чай, кофе , сахар и сахарозаменитель, утюг, гладильная доска.Отель на первой линии, море близко. Море прозрачное, очень теплое. плавают черепахи, ползают крабики. Едиственный маленький минус, нет дорожки по песку до воды. В июне песок очень горячий, такие дорожки не помешали бы)) территория небольшая, но уютная, зеленая. Питание разнообразное, выбрать можно всегда на любой вкус, соки очень вкусные, кофе тоже неплохой. Персонал максимально приветливый, по русски говорит только Мадина, великолепная отзывчивая девушка, очень приятная. Всегда поможет и на все вопросы ответит. Мадина - лучшая)))))у бассейна и моря всегда есть спасатели, работают четко, если что не так, сразу делают замечания или выводят из воды.после семи вечера купаться запрещено, так как темнеет и спасатели уходят. вешают красный флаг. в общем отель понравился, оставил очень приятное впечатление
6
леся а
Дата отзыва: 13 июня 2023
По этому отелю очень много положительных отзывов, но я решила написать только отрицательные моменты . 1. Это питание. -ну просто разочарована, мясо очень мало, маленькие кусочки, которые плавают в каше овощей тушенных, море продуктов ни разу не давали , сладости не вкусные, фруктов мало. Еды было мало и не вкусно. Дети ходили голодными, супы острые. 2. Это вытяжка в номере. Ее всегда выключают в 00-00, под утро в комнате становиться так душно, что голова болит. Были дни, когда она и целый день не работала. 3. Вокруг почти нет ничего, только один супермаркет и аптека. Гулять негде. 4. Очень странная система питания, в день заезда начинается с ужина, а в день выезда, заканчивается завтраком. Если ты приехал рано утром, и уезжаешь вечером , то только за деньги, а цены на обеды просто космос. Есть русскоговорящий персонал. Вообщем если не обращать внимание на это все , то можно рассмотреть как бюджетную 4.
10
роман
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличное место для отдыха, понравилось все, заселили быстро, еда вкусная разнообразный выбор так же напитки, комфортный номер в отеле со всем необходимым, качественная уборка, в свободном доступе вода и чистые полотенца, предлагали вначале интересные экскурсии, понравился как бассейн с кафе так и пляж с баром все очень удобно, приветливый и вежливый персонал, всегда помогали если возникали какие-то вопросы, особая благодарность Sahil Mostafa Ahmed Ashan Nora Liya , спасибо за качественный отдых.
10
dp d
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отлично, всё что нужно есть. Очень чисто и удобно. Еды в достатке и блюда качественно приготовлены. К морю надо сделать дорожку, чтобы не идти по песку. Мороженное раздают целый час без ограничений. Персонал внимательный и многие говорят по русски.
10
Ирина П
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхали семьей в июне 2023, очень понравилось, отличный отель, чисто, уборка отличная, кушали в ресторане мозаик… лучшие официанты Sherali и mizhgona внимательные и компетентные . На ресепшен внимательная девушка Мадина.. отличные ребята! Процветания
4
Таролог О
Дата отзыва: 05 июня 2023
Кондиционер не чистят. Каждый раз когда я его включала я и мой сын кашляли, в результате заболели.
Еда вся пресная, не вкусная. 2 недели на все включено ели только огурцы, курицу и картошку.
Отель явно не 5 звезд. Скорее турецкие 3 звезды.
В 8 вечера все по койкам.
После ужина все идут спать. Всем скучно.
Море грязное.
Номер только чистый, вот и вся радость.
Салфеток и зубочисток на столе нет никогда, всегда приходится просить, приносят все только через 10 минут. Обслуживание плохое.
Кальян сделали хороший только в день отъезда.
До этого курить было тяжело.
6
Александр М
Дата отзыва: 03 июня 2023
Май 23 года
От аэропорта в Шардже довезли за полтора часа.
Заселение в 14.00. Но нам повезло, приехав в районе 9 утра, заселили очень быстро, прождали не более 40 минут
Территория отеля не большая и не маленькая. Всё утопает в зелени, ухаживают за ней постоянно.
Отель. Поселили в главном корпусе, на 1-ом этаже, с окнами на внутренний двор.
Номер хорош, уборка отличная, ненавязчивая. Всегда чистые полотенца и постельное белье. Вода питьевая, бутылочная, в достаточном количестве.
В номере большая кровать, диван, шкаф, бесплатный сейф, банные халаты и тапочки. Балкон.
Большая ванная комната. Без ванны, но огромной душевой кабиной. Биде.
Центральное кондиционирование.
Отлично.
Интернет. Вай-фай во всем отеле, у бассейнов и на пляже.
Супер.
Ресторан. Мозаика. У нас был оплачен завтрак и ужин.
Еда, с акцентом на восточную кухню. Однообразно. Голодным не будешь, нет. Но без изысков. Ждал от отеля более высокой кухни. Ошибся.
Алкоголь есть, но не на наш полупансион.
Очень дорого.
Есть вариант оплатить 99 дирхам (2200₽)на день и упиваться, если в этом есть необходимость.
Бассейны. Один большой (1,5 глубиной)и лягушатник.
Лежаки занимают с самого утра. И у бассейна и у моря. Полотенца без депозита. Нормально
У бассейна бар. Питьё. Без еды. Без мороженного.
Собственный пляж, лежаки. Наш люд занимает лежаки до 7 утра всё.
Есть бар и ресторан.
Пляж песчаный. Песок хороший, чистый и ухоженный. Вход в море хороший, глубоко(головой) метров через 5-7. Много мелких ракушек, крабиков-детям будет интересно.
Комфортно находится было до 10.30-11.00. Дальше очень жарко. Море отличное, не прохладное, очень комфортное. Соленоё, попав в глаза очень щиплет. Много рыбок плавает. Рядом(наш отель крайний) пляж рыбаков. С утра происходит выемка сетей с уловом-туристам нравится. Ловят-саргана, кракатиц, скатов и много мелкой рыбы.
Расстроило, отсутствие хоть какого-то развлечения, обычного для нашего брата-туриста. Никаких аниматоров, музыки и прочее.
Также, раздражало огромное количество ворон на пляже. Ну очень много.
В отеле есть магазинчик, с самым необходимым: сувениры, игрушки, одежда и прочее. Могут поменять валюту, по заниженному курсу, само собой
Есть заказ такси. Полтора-два часа до Дубай.
Через дорогу от отеля есть несколько ресторанчиков, аптека, магазин.
Есть не плохой музей. Сборная солянка-нумизматика, автомобили и прочее. Вечер «убить» можно.
Резюмируя-отель на очень спокойный отдых.
Сэкономив на туре, на месте можно разориться.
Благодарю весь обслуживающий персонал.
10
OlesiaSss
Дата отзыва: 01 июня 2023
Неделю назад вернулись из отеля, отдыхала с мамой и ребенком. Впечатления только положительные. Еще до отъезда отправила запрос в отель насчет раннего заселения с доплатой, так как прилетали рано утром, представитель отеля ответил, что они и без доплаты по возможности постараются нас заселить раньше. И действительно, по приезду нас заселили раньше, пришлось немного подождать, но у нас были особые пожелания по номеру. Весь персонал на ресепшен очень приветливый, но отдельное спасибо менеджеру Madina! Она учла все наши пожелания и нашла для нас номер на первом этаже с выходом на улицу, что удобно с ребенком. Тип питания у нас был Dine Around и ни разу не пожалели, что выбрали его. Более широкий выбор коктейлей, в том числе вкусная Пина оклада, а также пиво Corona Extra в бутылках. Ужинать почти всегда ходили в ресторан Waves, отличный выбор блюд по меню. И персонал весь великолепный, очень приветливые официанты Sahil, Nibras, всегда учтут все пожелания. Отдельная благодарность Krishnna, всегда все делал на высшем уровне, был очень добрым и внимательным, для дочери всегда приносил приятные сюрпризы. Отелем и отдыхом остались очень довольны. Единственный недостаток, по мне, так необходимо заменить матрасы на кроватях, слегка продавлены, но, возможно, это нам такие попались. Отель могу смело рекомендовать и сама с удовольствием бы вернулась еще!
10
Мария И
Дата отзыва: 31 мая 2023
Приехали с друзьями отдохнуть ( почти спонтанная поездка получилась)
Все отлично , все понравилось !
Отдельно хочу поблагодарить гида Эльшада.
Всегда был на связи , отвечал на все вопросы !
Съездили на экскурсии-полный восторг! Обязательно вернёмся еще, спасибо ❤️
10
Solmaz M
Дата отзыва: 31 мая 2023
Всем привет 👋🏻 👋🏻👋🏻
Отдыхали со 2.05.-10.05.
Очень хороший отель 👍🏻👍🏻👍🏻
Качественное обслуживание😊👍🏻
Вкусная еда )😋😋😋
Ездили на экскурсии от гида . Были на две обзорке и сафари)
Всё очень понравилось 👍🏻😊
На пляже уже жарко . Обязательно вернемся😍😍😍
10
Екатерина С
Дата отзыва: 28 мая 2023
Ездили во второй половине мая. Отель хороший, нам понравился. Приехали рано утром, сразу не заселили, но предложили оставить вещи и переодеться в раздевалках тренажерного зала. Там есть все удобства, шкафчики, полотенца, душ. Это очень удобно. Мы сразу переоделись и пошли на пляж. А в 11.00 нас уже заселили в номер, до положенных 15.00 ждать не пришлось.
С погодой повезло, было комфортно, пару дней пасмурно, даже небольшой дождик. Море прекрасное, теплое, чистое.
Номера с хорошим ремонтом, не новые уже, но все чисто, аккуратно, уютно.
Уборка и смена постельного белья каждый день, воду, чай, кофе пополняют в номере тоже каждый день.
В ресторане питание хорошее, за 10 дней нам не надоело. Всегда есть рыба, говядина, курица, была баранина, ее очень вкусно умеют там готовить.
Все, что готовили на гриле, всегда было с горелками и не прожаренное внутри. Потому что сам гриль не чистят вообще!
Территория отеля зеленая, ухоженная. Хороший пляж, большой, свободный, много шезлонгов, удобный заход в воду. С детьми будет комфортно. По бокам от пляжа есть искусственные волнорезы из камней, там можно понырять, посмотреть рыбок, приплывают черепахи.
Мы брали пакет all inclusive. Оказалось, что с этим пакетом в баре можно не все напитки, а только из определенного меню. Например, мохито или пинаколаду можно заказать только за деньги, или нужно было брать пакет ultra. Мы о нем не знали, когда покупали путевку. В целом нам всего хватало, пиво и вино хорошее, соки вкусные. Мороженое дают каждый день в 16.00.
Развлечений, анимации, живой музыки и т.д в отеле нет. Тишина и спокойствие)
В целом очень хорошие впечатления об отеле и отдыхе в целом. Спасибо «Ротана»!
10
Елена
Дата отзыва: 25 мая 2023
Были в Фуджейре в начале мая. И уже температура воздуха была 38-41 градус. Очень очень жарко. Еле еле выдержали одну экскурсию.
А теперь про отель: он просто замечательный! И уборка номера, и чистота повсюду. Ворон бы только убрать. Их много.
Море потрясающее, теплое, вход в море песочек, на. Это было важно, тк у нас маленькие дети.
Много тени, деревьев, кустарников- есть где спрятаться от знойного солнца.
Кормят очень вкусно и разнообразно.
В целом, мне и семье очень понравилось.
Единственный момент- нет анимации по вечерам. Немного скучновато.
И у них самый лучший детский клуб из всех, что я видела👍
Я однозначно буду рекомендовать этот отель
10
Max K
Дата отзыва: 21 мая 2023
Замечательный семейный отель, с превосходным обслуживанием и очень приятным персоналом, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, не стесняйтесь спрашивать. У отеля огромная территория, плюс есть большая береговая линия, по которой можно прогуляться.
Не слушайте тех, кто говорит, что здесь однообразная еда- это ее так. Все очень вкусно и постоянно меняется, очень много разной рыбы, мяса и фруктов. За 10 дней максимум пара повторов, но тут и понятно на завтрак никто вам утку по -пекински запекать не будет. Десерты просто обалденные☺️ это я вам как сладкоежка скажу. Мусы, пирожные, кексики, разного рода запеканки(главное: не бойтесь пробовать), свежие утренние круассаны🥐. Спасибо большое Серали, он первый встретит вас в ресторане Mozaiik, прекрасный парень, очень вежливый, хорошо говорит по русски и помогает сориентироваться практически по всем вопросам, начиная от еды, покупок, сувениров и поездок!
Отдельное спасибо ребятам из Sharkeys bar, классные, веселые, помогут, подскажут, сделают классный коктейль и всегда поднимут настроение. Если у вас все включено, то вам на выбор и соки и коктейли (лемон сквош на пляже маст хэв), холодный пивасик (дают в банках), промолчу про более крепкое и чай, кофе и т.д, кстати все прохладительные напитки дают в банках, закрытые, можно брать с собой. В баре просто нереальный ШИШАМЭН😂 он же кальянщик, зовут Ibrahim, делает просто удивительные миксы, поверьте нашему опыту берите кальян с двумя и более вкусами, мы его курили часа 3 😏 было здорово и никаких негативных последствий типо кашля на утро.
Отдельно хочу поблагодарить Маргариту, девушка, которая занимается отправкой на шопинг. Самую полную и исчерпывающую информацию о том, что посмотреть, где лучше поискать, как куда добраться спрашивайте у нее, если надо поможет с машиной, которая обойдется намного дешевле, чем на ресепшен или у гидов. Вокруг очень много маленьких колоритных городков( советую прокатиться в Корфаккан пофоткаться с водопадом и в амфитеатре, можно забраться на гору там ресторан и суперские виды. А еще по пути будет мечеть, которой почти 700 лет куда вас отвезут на отдельную экскурсию за 50 баксов, хотя можно просто попросить водителя остановиться и сделать фото. Еще можно сходить в тц за сувенирами(стоимость поездки окупится разницей в цене сувениров и всего остального). Ехать в тц в Фуджейре не советую, при условии что нужно что то купить в Адидас или Найк, остальное там как и везде 😉 просто потеряете половину дня, ехать часа полтора в одну сторону, там 3 часа ( мы закруглились за 2 при том, что еще и пообедали там).
Не забуду упомянуть гида на обзорной экскурсии по Дубаю Мурата, он прекрасен, легко и доступно давал огромный объем информации, если поедете на обзорку уточняйте гида. Кстати нюанс: пока туристы из других групп бегали в поисках удачных ракурсов для фото, он нам показывал лучшие варианты на каждой остановке, и еще (мне за это стыдно, но я должен признать мою не правоту) он будет вам показывать магазины где можно выгодно закупиться сувенирами, там реально выгоднее чем во всех остальных местах, где мы смотрели. Даже в Карфаккане ассортимент оказался намного скромнее 🫤
Спасибо большое за отдых, мы обязательно вернемся!
10
Dream02071607996
Дата отзыва: 20 мая 2023
Все понравилось. Пляж отличный, питание отличное, персонал дружелюбный. Приятно, что говорят по русски. Очень удобно. Много зелени на территории. Интересные птички, попугаи. Хорошие рестораны и бары. Высокого качества алкоголь.
10
Venture09526850809
Дата отзыва: 20 мая 2023
Потрясающий отдых в отличном отеле! Персонал приветливый, многие говорят по-русски, обслуживание ненавязчивое, но очень дружелюбное. Еда вкусная и разнообразная - нет перебора со специями, всегда есть рыба, овощи, курица, мясо в основном тушёное, отдельно детский стол, фрукты и потрясающие легкие десерты. Последние дни только ими и питалась, ни грамма не набрала)) Номер большой и современный, уборка ежедневная, воды при AI приносят сколько хочешь, про другие системы питания не знаю. Пляж и море замечательные - чисто, просторно, вода прозрачная, лежаков хватает. Отель всем рекомендую, обязательно сюда еще вернусь!
10
Igor E
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отличный сервис и свежая замечательная гостиница. Весь персонал улыбчивый и доброжелательный. Рекомендуем брать расширеный пакет, тогда будет доступна вода и прочие напитки. Особенно благодарны Луизе из детского клуба за приветливость с детьми, они с удовольствием оставились в клубе в жаркие дневные часы.
10
Дарья Г
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отличный отель с красивой территорией, каждый уголок хочется сфотографировать и оставить в памяти этот райский сад, где поют птицы и цветут цветы. Все очень чисто. Питание отличное, хоть и не такое разнообразное как в Турции и Египте. Здесь наклон на здоровое питание (утренние смузи, растительное молоко, выпечка без глютена и сахара).Крепкий алкоголь не пьём, сказать не могу, белое и розовое сухое мне понравилось.Персонал дружелюбный, знает русский язык. Номера стильные, у нас был на первом этаже с выходом в сад- очень удобно.Уборка в номерах идеальная и очень тщательная.Хорошая детская комната для детей разных возрастов, работают аниматоры, правда на английском, но детям с ними интересно. Не хватает мини-диско, потому что детей много и вечером скучновато им. Пляж идеальный, океан великолепен. За чистотой и безопасностью следят везде и всюду. Есть тренажёрный зал и спа центр, не ходили-сказать ничего не могу. Отель рекомендую для спокойного отдыха и эстетического удовольствия. Ваши глаза будут всегда радоваться. Напротив отеля есть неплохой исторический музей с ретро машинами.
10
Belyaevavikulya
Дата отзыва: 15 мая 2023
Замечательный отель 5 звезд, отличная береговая линия с крабами и черепахами, чисто все, начиная от номеров, заканчивая самим пляжем. Номера обновленные, аккуратные. Персонал - отзывчивый, вежливый и грамотный. Многие знают русский язык. Бармены тоже супер крутые 👍🏽 природа, океан - все что нужно для счастья! Остались очень довольны выбором именно этого отеля.
10
Alexandra E
Дата отзыва: 12 мая 2023
С 22 по 29 апреля нам с супругом посчастливилось провести отпуск в данном отеле.
Все 7 дней мы чувствовали себя абсолютно замечательно, за что огромная благодарность администрации! Нам предоставили улучшенный номер без доплат (2й этаж виллы вместо стандарта в основном корпусе). Сотрудники были очень вежливыми и корректными, многие знают русский. Территория самая шикарная на всем побережье. Океан теплый, невозможно оторваться от него!
Питание отличное, достаточно однообразное, но очень вкусное. Фруктов мало. С напитками проблем не было, вкусное вино.
Один огромный минус который мы допустили в поездке - то, что не взяли детей с собой. Для них здесь прекрасные условия!
Уже мечтаем вернуться снова!
Спасибо персоналу за прекрасное гостеприимство!
10
Tatiana I
Дата отзыва: 10 мая 2023
Прекрасный отель и фантастический океан!
отдых был замечательным. И это правда. океан просто неповторим.
2 момента, которые я бы хотела озвучить, они не критичны в целом, но мне было бы комфортнее, если бы это случилось во время поездки:
1. мне было мало фруктов, хотелось больше. На фруктовом столе были: зеленые яблоки, мандарины. Чередовали зеленый киви/ зеленую дыню и арбуз. Я предполагала что весной фруктов будет больше, например клубника, финики....
2. непонятная система питания при FB, мы приехали в 15.00, обед закончен, до ужина еще 3 часа. "Вы можете пойти в любое кафе и там есть залог для Вас 60 дирхам на человека, на них можно поесть, а что сверх - доплатить" Это мы узнали через 20 минут расспросов на ресепшен.
Оказалось: не в любом ресторане, а в определенных, напитки (вода, кофе, чай) ты заказать на эти деньги не можешь. А самое интересное, в день выселения мы оставались в отеле до 15.00 (ждали трансфер), так обед дали поесть только 1 человеку, потому что в первый день залог за другого человека мы уже использовали.... Как то можно все эти нюансы прописать, что бы не стоять как дурак не понимая - ты можешь пойти поесть, не можешь или моешь но за деньги или где....
10
Storyteller825093
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отдыхали большой компанией (11 человек). Отель поправился всем людям из нашей компании! Особенно хочется отметить персонал в лице Hazema,Mr.Radwan,Riyaz, Rachel,Kalpa, которые организовали крутейший праздник для нашего ребенка в честь Дня Рождения! Был аниматор, украшенная беседка с фотографиями ребенка, которые они попросили выслать им заранее, они все распечатали, украсили шарами, был аквагримм и фотограф! И все это они подготовили сами! И даже подарили имениннице и всем детям, кто был на празднике подарки! Все были в восторге! Запускали шары и танцевали на берегу моря! Мадина, которая работает на рецепции организовала вкусный тортик для дочки. Спасибо вам большое!
Море было безумно теплое, номера современные, территория зеленая, много птиц(ворон тоже много🙈). Питание отличное! Хоть и не супер разнообразное, но очень вкусно!
Тренажерный зал достаточно большой и хорошо оснащен. Анимация отсутствовала, но мы и хотели спокойствия. Для деток есть достаточно хорошо обустроенная детская комната. Отдых удался! Спасибо отелю и персоналу!
10
AlmazKinz86
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отель расположен в уютном месте, в шаге от океана. Сервис отличный, отдыхали с детьми. На территории есть большой бассейн с горкой для детей. Вода теплая. Шезлонгов много. Зонты стационарные, не падают. На берегу тоже все продумано.
Номер был в главном корпусе на 3 этаже. С видом на море.
Номера убирают хорошо. Есть спортзал, теннисный корт, спа. Много баров, два ресторана на территории. Позади отеля трасса, за трассой ресторан с морским меню и иранский кебеб ресторан. У местных пользуется спросом. Ценник демократичный.
В отеле в ресторане еда разнообразная, детям еда нравилась. официанты активные. И вообще к персоналу никаких нареканий. Очень благожелательные. Есть русскоговорящие. Доллары меняют в отеле на дирхамы. До ближайшего обменника 20 минут езды.
Говорят что для детей раньше был аниматор. А по вечерам раньше была живая музыка. В наш заезд апрель 2023 этого не было.
10
MPodberezhskaya
Дата отзыва: 01 мая 2023
Все понравилось , отличный сервис , и персонал , хотелось бы не много улучшить питание в ресторане , добавить рыбных блюд , фруктов и мяса на мангале , так же хотелось бы в начале узнавать о всех услугах отеля
10
Masha C
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Мы были в Ротане в апреле 2023. Ездили туром. От аэропорта нас везла машина (обратно — тоже), порадовало, что никуда не заезжали и никого не забирали. Итак, отель. Отель хороший, сервис отличный, персонал приветливый, всегда готовый помочь по любому вопросу, но не навязчивый. Хорошая уборка, большие номера. Я боялась жить на первом этаже из-за насекомых, но что порадовало — общий коридор застеклен и в нем стояли специальные арома-устройства, поэтому внутри насекомых не было, кроме нескольких комаров, которых я видела. Море замечательное, температура была от 26,8 до 28 (мерили часами), но с маской не прям интересно плавать, рыбок мало, вокруг песок. У камней жили черепахи. Один раз море немного штормило и удалось попрыгать на волнах. Еда в отеле разнообразная, была курица, рыба, говядина, реже — баранина, остальное каждый день в разных видах. Морепродукты тоже пару-тройку раз. Территория небольшая, но ухоженная, видно, что за ней следят. Развлечений особо нет, только для детей пара аниматоров и какой-то детский клуб дневной. Напитков куча всяких разных, у нас в all inclusive входили местные алкогольные напитки (вино хорошее, текила тоже) коктейли из местного алко, соки, воды. Соки очень вкусные! В общем, все, что касается, еды отлично! Кстати, есть русскоговорящий персонал, так что знание английского для комфортного пребывания не обязательно. Также хочется поблагодарить клининг сервис в лице замечательной Yetnayet и русскоговорящих официантов, они всегда готовы были помочь! Единственный минус этого отеля, что ну… делать особо нечего, лежишь загораешь гуляешь по улице вдоль него, ничего вокруг кроме нескольких отелей и пары магазинов и кафе нет. Но если вам нужно просто релаксировать на пляже, то это идеальный вариант. Главный минус для меня лично был не совсем в отеле, а в «замечательной» поездке на обзорную экскурсию на бурдж халифа в Дубае. Во-первых, отельный гид нас клятвенно заверял, что будет 10-15 человек, но мы набрали почти полный большой автобус. Во-вторых, несмотря на вип билеты, это все равно очереди, нервотрепка и галопом по европам. Мы на 50 минут зависли в каком-то магазине с видом на отель-парус, но зато на фонтаны у нас было 5 минут. Экскурсия организована отвратительно, неинтересно и слишком сумбурно, полный пакет с випом стоит 220 долларов, лучше бы я их не тратила, это реально развод какой-то. Честно говоря, это того не стоит. В очереди с условием вип билетов на вход в башню мы стояли минут 40. Не представляю, как устали люди, которые брали обычный билет. Тем более, что мы пропустили обед и позавтракав в 8:30 потом ужинали в 17:30 примерно, ужин в отеле так же пропустили, тк приехали в 12 ночи. В последний день я надеялась, что мы сможем пообедать вместо того дня, в который были на экскурсии, но в этом отеле нет такой функции (хотя мы пропустили 2 приема пищи, они просто «сгорели»), у них, если ты пропустил обед, например, то можешь только поужинать в ЭТОТ день, с пакетом все включено это вообще бессмысленная опция. Это расстроило. В общем, обзорную в Дубай искренне не советую, вы толком ничего не посмотрите, только устанете. Даже гид в автобусе говорила, что мол не советует отельным гидам продавать Дубай, тк людям не особо нравится, но нам ее нахваливали:) Единственное, что мне понравилось за ВСЮ экскурсию — это аквариум огромный в Дубай-молле. Остальное полная шляпа. В общем отелю 5/5, а экскурсии -102010/10. О, что еще важно, вай фай есть везде, но на пляже работает плохо, когда народа много. И не оч понравилось обслуживание в баре у бассейна, как-то медленно и непонятная очередь. Выбирают рандомно. Ну, вроде все. Спасибо за прочтение и хорошего отдыха!
8
Oleg
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отдыхали семьёй (я, жена и дочка) две недели в апреле 2023 г. Отель не новый, но держится молодцом. Номера удобные, всё работает. Вид на внутренний двор с кусочком моря практически у всех номеров (наверное, с видом на море не так хорошо для первого этажа). Комнаты убирают ежедневно и очень хорошо. Постоянно добавляют бутылочки воды, чай и прочие мелочи. Персонал заботливый, переспрашивают, не надо ли что-нибудь. У нас работала горничная Kidist - особенная благодарность ей, все пожелания выполнялись быстро и аккуратно. Менеджер по корпусу Vikram также сам заходил несколько раз и помогал с мелкими вопросами, заслуживает благодарности.
Очень приятный внутренний двор, с пальмами, кустами и цветами. Много живности: кроме привычных ворон, голубей, горлиц, воробьёв и иранских скворцов есть очень красивые необычные птицы: удоды и зелёные попугаи. Есть ящерки. Это изобилие животного мира подчёркивает в принципе неплохую экологию (об этом - дальше).
Завтраки качественные и вкусные, без каких-то особенностей. В моменты, когда много гостей, хорошо организована рассадка, чтобы всем хватало места. Вызывает уважение администратор Liya - она с первого дня запоминает четырёхзначный номер комнаты и помогает с рассадкой. Очень помогал официант Sherali - также благодарность. Обедали пару раз на территории отеля в ресторане Mosaic - там же, где завтраки, за отдельную плату. Всё хорошо: и еда, и сервис, и умеренная цена.
Большинство гостей - из России, на "всё включено", и потребляют большое количество алкоголя, но в отеле создана такая позитивная атмосфера, что это никому не мешает, поддерживается порядок, по ночам никто не шумит.
Мы не любим "всё включено", поэтому обедали и ужинали в основном за пределами отеля. В местечке Аль Ака есть куда пойти, прямо через дорогу есть неплохие заведенияЖ очень хороший ресторан морской кухни Estacoza, кофейня Hygge (но дорогая), и ещё хорошая шашлычная Al Bastakiah. Не рекомендую рыбный ресторан Drift в соседней гостинице Intercontinental: кухня так себе, сервис нас задержал на лишних минут 40, а ценник - как будто бы это настоящий Intercontinental.
Главное достоинство отеля - отличный пляж: чистый ровный песочек, много места, плавный заход в море. Есть небольшое напряжение с лежаками (бесплатными), но в целом всё хорошо. На пляжах в этом районе - строгая дисциплина: нам объяснил ситуацию спасатель Rahul, с ним вообще интересно поповорить - много полезной информации. За буйки заплывать нельзя, за пределами зоны для купания купаться нельзя, от заката до рассвета - тоже нельзя. Видимо, для этого есть причины: это океан, не всё так просто, могут быть неприятности. Спасатели сигналят нарушителям свистками.
На пляже в норках живут крабы, в воде - рыбки, в стороне от зоны купания можно порыбачить (мы видели - очень успешно люди ловили рыбку). Крабов удобнее наблюдать в стороне от зоны купания блже к вечеру, они бегают по песку и прячутся в норы. В воде бывают (но очень мало) кусачие медузы. Укус болезненный, но быстро проходит. Есть пляжные развлечения - парасейлинг, банан и т.п.
Из минусов отеля я бы выделил два: химическая обработка в ранние утренние часы - безопасная (живность - тому доказательство), но очень неприятно пахнет, как будто прорвало канализацию. Нужно плотно закрывать окна, приходилось включать кондиционер, хотя по погоде он был не нужен. Предупреждение о химической обработке распечатано и лежит в каждом номере. Я так понимаю, что в Эмиратах так везде: всё, что растёт и цветёт - постоянно заливается химией, иначе бы местные мошки съели бы эти прекрасные сады моментально. Второй минус - защита от конкуренции: в гостинице предлагают только "свои" такси ($200 за поездку в Дубай на день - мы сразу нашли такси без посредников, $150 за то же самое), и на ресепшене нам отказались давать информацию о ресторанах в округе. Конечно, мы умеем пользоваться приложениями для поиска, сами всё нашли, так что это нежелание делиться информацией как-то странно выглядело...
В целом отель - хороший, пляж - супер, сотрудники - профессионалы, нам очень понравилось.
10
Getaway657364
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отель отличный. В номерах чисто, все соответствует описанию. Еда на любой вкус. Те, кто едет за спокойным отдыхом, это ваш отель. Тихо, спокойно, комфортно, красиво. Персонал отзывчивый, все решается оперативно. Отдых удался, но больше недели будет скучно, если не выезжать за пределы отеля.
8
Nat N
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отдыхали в апреле 2023. В целом все понравилось. Хороший семейный отель, внимательное отношение к гостям, дети отель не пугают, для детей имеются развлечения: горка в бассейне, бассейн для самых маленьких под тентом (!) и без него для детей постарше, игровая комната, где можно оставить ребёнка с 3х лет. С детьми занимаются, развлекают и детям это нравится, устраивают конкурсы и вручают подарки за участие в них. Благодарим за номер в 7 корпусе на 1 этаже, заселили быстро, все аккуратно. Очень удобно было проживать в номере и пользоваться всей инфраструктурой отеля. Отдельное спасибо Vikram A. from house keeping, очень внимательный и отзывчивый молодой человек, номер ежедневно содержался в идеальном состоянии. В номере обоим детям предоставили отдельные места для сна. Спа в Zen SPA тоже понравилось, после перелёта обязательно нужно туда сходить, усталость вся сразу пройдёт, внутри спа приятная обстановка. Территория отеля по моему мнению лучшая (!) среди рядом расположенных отелей, продуманный ландшафт с тропическими растениями (франджипани и проч.) и певчими птицами. На территории растут банановые деревья, детям было интересно на них взглянуть. Очень понравилось, когда принесли сокола и др.птиц, дали пофотографироваться с ними. Пляж большой, но по какой-то причине мест у бассейна и на пляже всем не хватало. Минус - отсутствие браслетов для гостей, учитывая свободный проход по территории пляжа из соседних отелей и общественного пляжа браслеты не помешали бы. В море вход удобный даже для самых маленьких гостей :) много песка для строительства башен, крокодилов и т.п. Рыбок, маленьких акул и водных черепах можно посмотреть только около острова Снупи (15-20 минут от отеля), около пляжа отеля мы за 2 недели никого не увидели, кроме ската и каменной рыбы около буйка и лежащих на берегу маленьких рыбок фуга. В системе питания DAAI смысла не увидела, питались по сути в 1 главном ресторане, в морском ресторане рыба была приготовления вкусно, но фастфуд в качестве гарнира к ней и основного меню детям не обрадовал, больше мы в него не ходили. Дополнительно по питанию не понятен и странен запрет на обед для уезжающих из отеля, при этом обед начинается в 12.30, забирают из отеля за 5.5 часов до самолета, в дорогу с собой не предлагают взять даже лёгкий перекус, только за отдельную плату. неужели это так затратно для отеля? мелочь, а уже не приятно. Свежевыжатые соки на завтрак почему-то даже на питании DAAI тоже за отдельную плату. Рядом с отелем есть выставка старых машин и пара маленьких магазинов, на пляже каяки, подводное погружение и прочее водное развлечение. В целом сотрудники отеля открытые, отзывчивые и приятные люди, идут на встречу в решении любого вопроса. Спасибо им огромное за их труд 🙂
10
Asya_ki_2023
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Мне все очень понравилось.
Отличный номер, вкусная кухня, всё очень красивое.
Отдельное спасибо Муса, за номер, за вид.
Чистый пляж, внимательный персонал.
Есть те, кто говорит по-русски, есть надписи на русском.
10
Alex K
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Прекрасный отель , очень много зелени для этого региона, много птиц, каждый день уборка в номере, у нас отлично убирался прекрасный парень по имени Adidas, рядом станция водных видов спорта и развлечений. На рецепшн всегда есть кто то кто поможет. Спасибо!
10
Виль И
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Посетили всей семьей это дивное место уже в 12-ый раз .Нынче были с 8 по 16 апреля. Наверное, это количество и регулярность намного красноречивее тысячи восторженных слов отзыва. Мне трудно добавить что-либо новое к своим предыдущим постам. Высокие стандарты организации отдыха остаются неизменными в течение всего этого времени. Если вы поклонник уединенного спокойного семейного отдыха с возможностью полного отключения от внешнего мира, вам не хватает среди зимы теплого моря, золотого песка, водных развлечений, пышной флоры, разнообразного питания , если вам доставляет удовольствие профессионализм и приветливость персонала, то бесспорно, курортный спа-отель Fujairah Rotana, это то, что вы давно искали. Побывав здесь однажды, вам захочется возвращаться сюда снова и снова. Рекомендую!
10
Natali M
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Всё очень понравилось, вкусная еда, чистое море, классный пляж, бассейн. Хорошо убираются, вежливый внимательный персонал. Отдыхали с 7 по 16 апреля 2023. Спасибо большое, постараемся приедехать ещё раз!
6
Olgasemen27
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Добрый день . В отель приехали рано утром . Заселили к нашему удивлению и радости сразу. Забронирован был двухкомнатный номер. Одна из комнат была в отличном состоянии . Вторая гораздо хуже и в ней в туалетной комнате всегда текла вода на пол. Вызывали специалистов не помогало . В районе нашего номера на улице , по вечерам сильный запах канализации . В общих чертах отель хороший , территория красивая ухоженная ,пляж красивый , но плохо убирают . Бар на пляже …. Грязь , мебель вся липкая, бармены с таким лицом, будто своё последнее отдают . Ресторан нет столовая . Это то место из-за которого мы сюда не вернёмся ! Грязная посуда , грязная мебель, пустые блюда , однообразная еда . Вся мясная продукция в бесконечных подливках и курица , каждый день , во всех видах . Десерты вкусные , но их мало . Фрукты - ооочень мало . Разбирают моментально . Отдельное спасибо за кофе ! Очень вкусный ! Ах , чуть не забыла . Бассейн , мы в него даже не окунулись . Большой, мутный и по пояс взрослому человеку . То есть весь бассейн не пригоден для взрослого человека вообще . Мой 11 летний сын был очень расстроен этим фактом . Купаться негде , если море штормит !
10
Laseevd
Дата отзыва: 09 апреля 2023
В апреле 2023 года пребывали в данном отеле семьёй из пяти человек. Изначально предполагали, что будет вполне обычный пляжный отдых. Приезд был ночью. Выдали ланч-боксы с сэндвичами. Наш семейный номер, к сожалению, был занят - поселили в номер лучше (полулюкс: две комнаты, два санузла, великолепный вид на море). Персонал очень вежливый и тактичный. Везде чистота и порядок. За весь период отдыха на ресепшн обращались только два раза (обменять деньги (лучше это всё-таки делать в аэропорту) и искали потерянную кепку). То есть проблем с отдыхом вообще не было! Сантехника, мебель новые, работают хорошо. Питание не супер разнообразное, но набрать на приём пищи можно даже нашему маленькому (4 года). Wi-fi работал хорошо, фильмы смотрели. На пляже выдают полотенца, вход и выход очень удобен, море очень чистое. Мы брали питание завтраки и ужины. На обед ходили в ресторанчик с морепродуктами напротив - цены адекватные, порции большие и вкусно. В итоге минусов никаких. Все в восторге и родители и дети. Рекомендуем!
4
Настя
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отдыхаем в данный момент в этом отеле , что можно расскзать про данный отель, приехали мы в 18:00 местного времени, быстро заселили нас, хотели пойти на море смыть усталость , но там сидит спасатель и запрещает купаться что нам очень расстроило , следующий день пошли на бассейн все лежаки уже заняты , или просто лежат полотенца а самих отдыхающих нет, с горем пополам нашли себе места возле детского бассейна, на ужинах и на завтраках чай кофе ты наливаешь сам , никто не спросит у тебя что вам принести такого не было ни разу , по еде на завтраках как то очень скудновато , но поесть найти для себя что то можно , арбузы разбирают просто очень быстро , не успеют принести уже их все сметают , еще в первый день очень обгорели на солнце это просто жесть , решил в футболке поплавать в бассейне , подошел спасатель и говорит типа выходи из бассейна нельзя в футболке , я говорю у меня все обгорело и мне необходимо быть в в ней, на ужин по еде уже вроде повеселее, выбор уже конечно больше. Убираются в номерах нормально , вот только меня эти спасатели напрягли, это нельзя это не трогать , надо как то к отдыхающим относиться с пониманием , если кому то его советовать из своих друзей или знакомым то однозначно не буду , еще один момент пиво в данном отеле если у вас не все включено , то банка будет стоить 700 руб , так что кто сюда поедет то берите все включено , или еще вариант есть доехать до отеля Sandi beach, там находится алко маркет и там подзатарится пивом виски , так что вот такой вот мое описание о данном отеле , надо относится еще раз повторюсь к отдыхающим лояльно , а не как эти спасатели . Здесь мы отдыхаем в первый и последний раз
10
олег
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Все понравилось, не ожидал такого зелёного отеля в Эмиратах. Приедем обязательно ещё и надеюсь не один раз. Хорошее обслуживание русскоговорящими официантами в основном ресторане, на ресепшене отметил бы парня Abhishek.
10
Kate-with-family
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Отель супер. Всякие Турции-египты с 5 звездами и в подметки не годятся Ротане. Сервис просто космический. Чистые свежие простыни и полотенца, отзывчивый ресепшен, вылизанная территория. Все идеально. Вкусно, красиво! Отдельное спасибо kids club в лице Josephine. Она наша любовь, моя 3 летка дня не могла прожить без клуба и того , что Джозефина не нарисовала ей аквагримм. Мы все ее полюбили.
10
DM S
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Прекрасный отель, хорошая еда, много напитков, включая алкогольные, хороший пляж, не было нехватки чего-либо, персонал приветлив, всегда готовы посочь, даже в ситуациях когда от них ничего не зависит, подскажут, что неоценимо иностранному туристу, особенно спасибо Умару: везде успевал и за кассой в барах и в нлавном холле отеля, вежливо с улыбкой! Молодцы, одним словом, чувствовал себя как дома в этом отеле
10
Владимир Ф
Дата отзыва: 29 марта 2023
Это тот случай, когда отель полностью оправдал ожидания, а благодаря отзывчивому персоналу вдвойне усилил впечатление о пребывании в нём
. Номерной фонд, территория и пляж в идеальном состоянии. Уборка номеров выше всяких похвал, обслуживание в ресторане и в барах на уровне. Особо хочу отметить профессионализм и индивидуальный подход к гостям специалиста ресепшн Мадины!!! С удовольствием вернусь в этот замечательный отель и буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
10
Константин Р
Дата отзыва: 27 марта 2023
Прекрасное расположение. Отличная организация пространства и обслуживания. Если находиться на территории отеля для расслабленного отдыха и купания - все прекрасно. Но выйти особо некуда. Ради разнообразия можно дойти (10-15 мин.) до поселка, конечно, но это всё. В Фуджейру и Хор-Факкан надо ехать на машине - впечатления прекрасные. Особенно от того, с каким вкусом, трудолюбием и любовью к своей земле можно обустроить безжизненные казалось бы территории.
8
tati k
Дата отзыва: 27 марта 2023
Только вчера вернулись из данного отеля,пишу по горячим следам, номера нормальные, все есть, уборка качественная, воду по 1 л. на человека, кормят так себе, но голодными не оставят, официанты молодцы все быстро убирают и приносят сок, кофе, чай и что еще захотите покрепче. Жили в 4м корпусе, почти на пляже, море шикарное, приливы-отливы.....есть разнообразие в видах, за территорией очень ухаживают, травка подстрижена, листья собраны, молодцы!!! Есть на рецепшн говорящий по русски парень Азим, он всегда поможет, огромное ему спасибо, побольше таких бы. Минус, это вороны, они портят всю атмосферу данного отеля, каркают с 4.30 утра и до 18.00,гадят, хватают еду из тарелки, если зазевался, пристраиваются к небольшим сумкам, но есть и много других птиц, они только радуют своим пением. Депозит можно оставить по желанию, мы не оставляли. Анимации нет, я не заметила, детям скучно, только развлечение по ловле крабов на ближайших камнях и бассейн с одной горкой. В целом отель рекомендовать друзьям и знакомым буду. Спасибо за отдых.
10
Ирина Д
Дата отзыва: 27 марта 2023
Были в этом отеле впервые в марте 2023, выбирали по отзывам и не ошиблись! Бывают отели, которые полностью удовлетворяют запросам, но повторно бы туда не вернулись, а в этот отель хочется вернуться вновь. Разместили без проблем и ожиданий в Guest room, на двоих взрослых и двое детей места хватило вполне! Территория зеленая, все убрано, везде чисто, за порядком следят постоянно. На море и у бассейна мест хватало всегда, даже не нужно было вставать с самого раннего утра и занимать их! Полотенца выдают столько , сколько нужно. Уборка в номере ежедневно, такого я не видела нигде! Постельное белье меняли ежедневно, обновляли запас воды и кофе с чаем! Питание разнообразное, рыба и мясо были всегда, а также свежие фрукты и овощи! Отдыхом остались очень довольны!!!
10
Grandfarther
Дата отзыва: 25 марта 2023
Очень понравилось! Пляж и море отличные!. В конце марта температура воды 25 - 27 градусов. Приливы и отливы дают возможность хорошо купаться для тех, и кто хорошо плавает и для тех, кто плохо плавает. Жили в главном корпусе. Соседей то ли не было, то ли мы не слышали, в отличие от птиц. С третьего этажа встречали восход солнца. Совет для малопьющих. Категория Все включено для них практически не отличается от категории Ultra.все включено. Хочется отметить горничную номера 1324. Качественная, своевременная и ненавязчивая уборка. Ресторан большой. Можно удобно завтракать и ужинать на открытой веранде. Очень понравилось, как нас обслуживал официант Шахбосс (может немного неправильно написал имя). В баре в главном корпусе хорошо обслуживала очень милая и приветливая Dyan.
10
Dilara9-12
Дата отзыва: 24 марта 2023
Мы отдыхали с родителями втроем 11-18 марта 2023 г. Отель очень понравился. Территория очень зеленая, любители погулять найдут тропинки для прогулок. Номера достойные, мы были в люксовом семейном номере с двумя балконами на разные стороны отеля в 4 этажном здании. Мебель в хорошем состоянии, уборку делают каждый день, но мы вешали табличку, чтобы убирались раз в два дня. За 8 дней нам , таким образом, даже постель 3 раза меняли - это очень удивило, потому что обычно постель так часто не меняют. В ванной комнате средства гигиены - шампунь, гель для душа, бальзам для волос и лосьон для тела люксовой парфюмерованной линейки. Тапочки, халаты на всех, утюг с гладильной доской в номере. Розетки под наши зарядки есть.
Еда вкусная, разнообразная.
Для программы «все включено» на пляже есть бар и бар у бассейна. Порадовало, что для данной программы предусмотрены хорошие марки и разновидности спиртного.
За территорией гулять не где. Знакомые говорили, что за территорией отеля недалеко есть хороший рыбный ресторан.
Персонал приветливый, отзывчивый. Есть сотрудники со знанием русского языка - один в ресторане и на баре, девушка на ресепшн, и девушка в ресторане, два официанта в ресторане. В ресторане складывается ощущение, что персонала не хватает, кормят они на завтраке и на ужине достаточно долго - по 4 часа. И под конец персонал очень уставший. Столы убирать не успевают, но очень отзывчивые.
Выдают пляжные полотенца - хорошего качества, можно сдавать и менять каждый день по пути на пляж, очень удобно, не нужно забирать с собой в номер и сушить на балконе. Пляж в двух шагах от отеля, песок хороший, берег пологий, утром и до обеда мелко для детей и тех, кто не умеет плавать. После обеда бывают хорошие волны, на которых можно порезвиться. Когда безветренная погода и море сильно нагревается, приплывают медузы. С ними купаться неприятно, меня жалили 4 раза, но это не смертельно, у спасателей есть уксус, его брызгают и укус проходит.
Нюансы:
- не понравилось, что мороженое положено только детям. Мы были втроем на All inclusive, спиртное практически двое из нас не пили. Мороженое мы с мамой очень любим, но так как мы взрослые, нам не положено.
- Не понравилось, что очень часто спрашивают номер комнаты: на баре спрашивают и дают под подпись чек с указанием имени, номера комнаты и подписи. Я думаю, логичнее было бы выдавать всем браслеты разных цветов, чтобы отличать кто на все включено, кто на затравках и т.д. Моего отца это сильно напрягало, потому что он не знает английский, соответственно объясниться на баре не может, приходилось мне брать ему напитки. Меня однажды спросили номер комнаты даже на пляже: меня укусила медуза и у спасателей на такой случай есть спрей-уксус.
4
Татьяна К
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отель на твердую четверку, пятеркой и не пахнет. Территория маленькая, народу много, постоянная скученность и шум. Персонал доброжелательный на ресепшен есть русскоговорящий администратор, что большой плюс. Очень порадовали официанты в ресторане, девушки улыбчивые, всегда готовые вам помочь. Отличный администратор в ресторане, всегда найдет свободный столик, внимательно отнесется к вашей любой проблеме. Отель очень красивый, роскошные цветы на входе. Есть небольшой магазинчик сувениров. Блюда не отличаются разнообразием, но приготовлены неплохо, есть детские блюда. Возможно нам просто не повезло, ведь мы искали тихий отель, но с четверга по воскресенье орущая из огромных колонок музыка, очень мешала отдыхать. Мы просили девушку на ресепшен поселить нас подальше от бара, где установлена аппаратура, и она не нашла ничего лучше чем дать нам номер для инвалидов, расположенный над ночным баром, теперь к дневной музыке прибавилась ночная. Поэтому отдых был испорчен и я поставила такую низкую оценку.
10
Юлия С
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отдыхали с семьей в марте 2023г. Все очень понравилось и хотелось бы дать несколько советов ,тем ,кто планирует ехать в данный отель :
У нас был тур ультра все включено (dine around на сайте называется) . Вот берите лучше Ультра все включено ,так как вы сможете брать все напитки (импортный алкоголь ,коктейли пина колада,мохито,виски,ром ,пиво разное и т.д.)Во все включено (all inclusive) вам это недоступно(только местный алкоголь и два вида пива) ! Если Платить ,чтобы вы понимали ,один бокал мохито стоит 11$или 38 дирхам ! Так же при ультра все включено можете ходить в хамам и сауну бесплатно ,в ресторан на ужин ,где вкусно кормят и ты чувствуешь себя гораздо комфортнее,чем в общей столовой . Если у тебя (завтраки и ужины ),то придется за все платить ,
там дорого в ОАЭ,поэтому проще взять сразу ультра все включено и не чувствовать себя обделенным . В отеле нет бумажных салфеток и трубочек для коктейля,берите с собой ! Трубочки дают только в ресторане «вейвс» на ужине . Еще берите больше крема с spf 50 😂,супрастин (от аллергии на солнце),если ваша кожа светлая ,можете сгореть и вам понадобится что-нибудь от аллергии . В целом хороший отель для семьи . Тут разнообразие конечно не как в Турции ,но поесть можно всегда .
Что касательно пляжа -отличный песок и заход в океан (оманский залив). Инфраструктура отеля отличная,много зелени . И последнее ,что хочется отметить - супер детская комната . Там и аэрохоккей ,футбол ,рисовать можно,лабиринт,игрушек много,девочки плетут косички и фенечки ,есть комната ,чтобы поиграть в Сони Плейстейшн. Ну вроде всё. Всем прекрасного отдыха .
6
Tory14031986
Дата отзыва: 17 марта 2023
Ездили семьей, отель отличный, правда от аэропорта ехать часа три, но трансфер комфортный. Отель чистый, приветливый персонал. Большое разнообразие в ресторане питания. Пляж собственный не далеко от номеров! Все понравилось.
10
Tatiana
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отличный отель, оазис в пустыне!
Отдыхали с 27 февраля до 11 марта по системе «всё включено».Заселение моментальное, номер стандарт, все новое, все работает-безукоризненно. Халаты, тапочки, фен, косметика, вода. Шторы с затемнением, окна двухкамерные- для отдыха и сна идеально. Кровати и подушки - засыпаешь моментально.
Широкий, правильно оборудованный пляж, новые лежаки с зонтами, душ. Идеальный песчаный вход в океан. Пятен нефти и мазута за две недели не было ни разу. Спасатели зорко следят за безопасностью. И в бассейне тоже.
Территория зеленая, чистая, очень ухоженная. Садовники постоянно в работе. Много птиц, видели попугайчиков.
Настоящая, вкусная здоровая еда. Мне понравилось, что нет снэков, пицц, перекусов- можно проголодаться перед походом в ресторан. Шеф-повар виртуоз. Десерты великолепны, фрукты в ассортименте, напитков предостаточно. В отеле три бара на выбор.
Хочу поблагодарить персонал отеля за прекрасно проведенное время. Пользуясь случаем, передаю привет Akhror с ресепшн, официантам ресторана Sherali и Nora, барменам Denis и Ngarummi.
10
Константин П
Дата отзыва: 05 марта 2023
В целом отель оставил положительное впечатление. Из аэропорта в отель прибыли в 9:00, через час нас заселили в номер. Номер стандартный Guest Room, на четверых (2 взрослых и 2 детей) места вполне достаточно. Ремонт свежий, в номере чисто, уборка каждый день. По питанию тоже вопросов не было. У нас был пакет All Inclusive, в ресторане всегда хороший выбор блюд. Всегда было мясо, рыба, курица, овощи. Некоторые блюда были островаты, но всегда был выбор и для детей - детское меню. В барах приветливые бармены, коктейли и спиртные напитки местного производства в неограниченных количествах. Дети брали безалкогольные коктейли, соки, газировки. Раз в день с 16:00 до 17:00 мороженное для детей.
На пляже и у бассейна всегда есть свободные лежаки. Вода в море и в бассейне теплая, детей не выгнать. От моря впечатления неоднозначные, меня и супругу по разу жалили медузы. Пару дней вода в море была буроватого цвета и пованивала. А в основном море было чистым, прозрачным и теплым. Короче отдыхом в Ротане мы остались довольны.
10
135svetlana
Дата отзыва: 01 марта 2023
Отдыхали семьей в феврале, пляж удобный, просторный, песчаный пологий вход в море, бассейн ребенок оценил сразу, большой теплый и комфортный. Завтраки отличные всего хватало для выбора, обед и ужин не на 5 звезд точно, так как скромный выбор блюд из рыбы, морепродуктов и для ребенка тоже выбор не большой, но можно всегда было просить приготовить фри и нагетсы, чему тоже он был рад, короче голодными не были). Анимации и развлечений почти нет никаких, но прогулки вдоль берега с прекрасными видами вполне заменяли активности. Обслуживание и чистота в номере нет претензий! Соотношение цены и качества в полном объёме, поэтому все довольны.
10
Dream31851018317
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Очень нравится именно этот отель. Приезжаем туда не в первый раз. После ремонта стало вообще шикарно. Очень уютные номера. Удобная душевая. Убирали номер каждый день. Респект горничной Ирэне. Красивая, уходенная территория. Очень приветливый персонал. Отличный пляж. Всегда есть в наличии свободные лежаки и зонты. Чистейший океан. Даже только ради этого можно приехать!
10
Oka707
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Были в отеле в феврале, семья с детьми 10 и 7 лет.
На ресепшен вежливые люди, готовые ответить на любые вопросы. Мы приехали в 3ч ночи, нам предложили сэндвичи вместо пропущенного ужина, но почему-то не принесли. Вообще политика отеля - не давать "паек", если вы едете на экскурсию и пропускаете обед/ужин. Очевидно, это делается для того, чтобы не подвергать риску туристов, если пища испортится в пути.
Пляж очень близко, вернуться в номер за забытым кремом - не проблема. Ночью слышен шум прибоя. Есть бассейн - уютный,с обычными лежаками и "мини-бунгало" на 1-2 чел. Бассейн небольшой и скорее для детей, с одной не очень скоростной горкой. Бассейн разделен на 2 зоны - глубиной 75 см и 135 см, в глубокую часть 7-летнюю дочку спасатели не пускали, а в мелкой 10-летнему сыну было неинтересно, таким образом подходящей обоим зоны бассейна нет, и это создавало некоторые неудобства.
Про номера. Номер у нас был стандартный, в нем двуспальная кровать (большая) и кресло-кровать. Не особо просторно, но мы не ради номера приехали) В номере чисто, уборка на высшем уровне - Alex прекрасно справлялся со своими обязанностями. Плюс приятные сюрпризы в виде фигурок из полотенца очень радовали детей. В номерах отличная звукоизоляция, никаких шумов от соседей не слышно.
Еда довольно разнообразная, все могли выбрать что-то на свой вкус.Для детей часто слишком острая, но для детей всегда есть отдельные блюда (макароны или картошка, котлетки, наггетсы - то, что они любят). Анимации нет, есть детский клуб, детская площадка, настольный теннис, настольный футбол, бильярд, сауна и хамам, платный спа-центр. Для тех, кому не нужно динамичного отдыха - идеальный вариант. Кому нужны передвижения - можно разнообразить отдых экскурсиями.
Итого - очень довольны выбором отеля и отдыхом!
10
Ирина Е
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Об отеле остались очень хорошие впечатления, отдыхали по программе все включено, море чистое, тёплое, кстати ни разу не попадался мазут, как пишут в отзывах. По еде очень не плохо, лучше Турции или Египта, фрукты в нарезке, на завтрак много выпечки, по морепродуктам по минимуму, они были только в супах или какая-нибудь паста, в общем на свой вкус каждый думаю там найдёт, готовят отдельно баракуду, тунца.
На баре делают коктейли, очень даже не плохие, баночное пиво, крепкий алкоголь. Бар с 10 утра до 22 вечера. Номера очень понравились, чисто, уютно, утюг и гладильная доска есть, так же холодильник, сейф, тв.
По анимации 1 балл, ее почти нет, живая музыка по вечерам иногда, днем один раз видела йогу и аквааэробику, может потому что были на пляже в это время.
Отдельную работу хочется отметить спасателей, вы можете спокойно отправить ребенка в детский бассейн и не переживать, спасатели смотрят пристально за каждым движением ребенка, делают замечания если что-то не так, на бассейне работают 3 спасателя.
Глубина самого маленького бассейна 50 см.
Весь персонал отеля очень доброжелательный и внимательный! Учтут каждое ваше пожелание.
Что касаемо жизни за территорией отеля, почти ничего нет, заправка, аптека,музей машин, пару ресторанов, один морской мы посещали, там при вас могут приготовить лобстера, криветки и остальные морепродукты.
Мы ездили на такси от отеля за 80 дирхам до супермаркета лу-лу, ехать минут 17, от туда брали такси до отеля, гораздо дешевле, 35 дирхам, от отеля скидок на такси нет, цены фиксированные.
В районе этого супермаркета находятся еще два, посетите каждый, есть что купить, времени ушло у нас часов 5 на шопинг, магазины большие.
В общем, отель очень понравился, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
10
Виктория К
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Очень классный семейный отель :) чисто, уютно, горы, залив, чистый пляж, концепция питания «все включено» с алкоголем. Читали про проблему с мазутом, но пока мы отдыхали в феврале 2023 года ничего такого не было. Питание вкусное, разнообразное, отличные номера, есть вечерняя программа иногда. Но самое крутое в этом отеле - это персонал. Очень крутые ребята на баре - спасибо Ashish и Raju :)) вы классные! И еще спасибо Аише!)
10
Eva R
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Провела чудесное время в Fujairah Rotana Resort & Spa. Отдохнула от городской суеты и насыщенного ритма жизни в этом оазисе покоя и наслаждения. Однозначно могу сказать, что понятие «хороший отдых», для всех разное. Для тех, кто планирует выгуливать свои ботоксом накачанные губы и силиконовые вставки — это место вас разочарует. Если вы едите «тусить и зависать», то смело вычеркивайте этот отель из своего списка, чтоб не отпугивать своими негативными отзывами туристов, которые хотят насладиться уединением с природой, ненавязчивым, но вполне качественным сервисом, вкусной едой и приятным времяпрепровождением. Можете мне поверить, мне есть с чем сравнивать. Останавливалась в пятизвездочных отелях в Дубаи, в Джумейра неоднократно. От бесконечного мелькания обслуживающего персонала перед глазами, с просьбой оставить хороший отзыв, долгожданный отдых превращается в раздражающее мероприятие. Не совсем понимаю негативные отзывы, где кому-то что-то недодали или недолили и проч. Как отель может нести ответственность за эти ваши ультра все включено, элит все включено и т.д ? Просто смешно. Это претензии к вашим тур операторам. Для всех у кого нет синдрома Филиппа Киркорова, выбирайте Fujairah Rotana Resort & Spa и вы не ошибетесь. P.S. А в мазут можно вступить на пляже любого эмирата. Фуджейра не исключение. Как по мне, я предпочитаю мазут сугробу.
10
Дарья А
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Ездили с 01февраля по 08 февраля 2023г. Очень понравилось!!! Погода мягкая, теплая, купались в море и бассейне. Пляж чистый. Сам отель очень уютный, небольшой, с хорошими номерами. Уборка каждый день, вкусная еда. Всегда были свободные шезлонги. Работали бары. Кругом спасатели, очень удобно, если отдых с детьми.
Очень красивый ландшафтный дизайн, кругом растения, цветы. Есть гамаки, качели... Отель красиво окружают горы и море. Куда ни глянь, любая картинка радует глаз!
Очень много мест для создания красивых фотографий.
Можно прогуляться по пляжу вдоль всего побережья.
Дети в восторге, уезжать не хотели и для меня этот отдых остался незабываемым!!!
Также советую экскурсии в Дубай, очень интересно)
10
Руслан М
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Ездили 8 февраля , на 8 ночей, понравилось все от вылета до прилёта домой, трансфер индивидуальный , ехать по времени из Дубая аэропортдо отеля ,1 час 40 минут , с погодой повезло 27 градусов все дни прибывания . Завтрак ,обед,ужин выбор большой . Все вкусно , единственное мало фруктов . Для пакета ультра ,предоставляется 2 ресторана дополнительно ,на обед и ужин. Так же много разных коктейлей и крепких напитков . Отдельно хочу поблагодарить бармена Ахмеда , ресторан Тропикана в зоне бассейна , профессионал своего дела . Советую ))
10
Ольга К
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Отдыхали 7 дней в начале февраля с двумя детьми. Заселялись ближе к ночи, до отеля подвезли на машине, в которой были только мы. С аэропорта Шарджи ехали примерно 1ч50мин. Вместо ужина ночью в номер нам принесли картошку фри, наггетсы и сэндвич. Территория отеля очень красивая, компактная. Есть 4-х этажное основное здание и 8 двухэтажных зданий "шале". Изначально бронировала в основном здании с видом на море, по приезде согласилась на апгрейд в номер в шале на нижнем этаже. Там ближе к бассейну, выходу к морю, к детскому клубу и СПА. Однако после первой ночи перебрались в основное здание, так как номер нам показался прохладным (особенно детям после бассейна и моря). Предложили другой номер либо на втором этаже в шале либо в основном здании. В основном здании нам показалось комфортнее, может это наше субъективное мнение. В другое время года, особенно в высокий сезон, в шале скорее всего будет намного комфортнее, чем в основном здании. Номера отличные, все новое, все работает, уборка каждый день, чистота везде. До поездки были сомнения, связанные с загрязнениями моря нефтью. Однако за весь наш отдых разливов не было, море и пляж чистейшие. Вход в море песчаный, пологий, волны небольшие совсем. Свободные лежаки у моря и у бассейна были всегда, пляжные полотенца можно было брать и сдавать по мере необходимости. За все время поездки лишь 1 день был ветреный, остальные дни были солнечные, теплые. Брали AI, в него входят завтраки, обеды и ужины, а также напитки в барах. Еда разнообразная и вкусная, есть еда отдельно для детей. Детский клуб очень хороший, за детками присматривают приятные девушки, могут нанести аквагрим. Персонал дружелюбный, все чуткие и позитивные, очень стараются, большое спасибо Mousa и Jenny с ресепшен, Shahzod, поварам и работникам кухни, ребятам из бара, команде спасателей и всем другим за отличную работу и гостеприимство!
10
Helga260
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Приехали ночью. брали только завтраки. Завтрак с 6.30 по 10.30. мы приходили в 8. завтракали и на пляж. Кормят хорошо, есть детям каши, хлопья.
Территория большая, зеленая, пляж - песок. Тоже укусила медуза? или не знаю кто, - ну это в качестве экзотики. Уборка хорошая. халаты, тапочки, туалетные принадлежности, чайник и всё для чая и кофе, фен, утюг и гладильная доска.
Обедали в ресторанчиках напротив, есть рыбный и мясной, большие порции. Из отеля утром и вечером трансферы в фуджеру, утром часов в 9 и вечером в 15. возврат в 20.00 езды наверно часа 2.
Русскоязычный персонал, аэробика. Помогала сориентироваться девушка Маргарита, Спасибо ей большое.
Ездили за шубами, ну это везде, в эмиратах, купили.
Напротив музей машин. Аптека, сувениры.
Все понравилось
10
Мария Ш
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Отель просто отличный, уютный, чистый, ресторан выше всех похвал- разнообразие и всегда есть ,чем накормить маленьких детей, супы и в обед и вечером. Не читайте плохие отзывы!!!! Не ищите их.
Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом, пляж чистый,места занимпть не надо, уборка всегда , на звонки реагируют моментально. Был поздний заезд, нам сделали ужин в номер.
Анимация ответственная, везде камеры, занимаются с детьми с 9 до 19. Интересно.
Бассейны не пахнут хлоркой ,нет высыхания на коже- обычно ребёнок их избегает. Тут все отлично.
10
leonid f
Дата отзыва: 04 февраля 2023
отличный отель, в хорошем месте, большая территория, благодарность всему персоналу, за доброжелательное отношение.отличное оформление территории,наличие живой музыки создает комфорт отдыха.приветливый и любезный персонал сауны .Прошу отметить сотрудников Rohit,Madina, Sumon,Inn.
10
Татьяна З
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Спасибо команде отеля за отличный отдых! Мне все очень понравилось. Номер супер! Территория зелёная, ухоженный сад, детский клуб. Еда очень вкусная и для детей есть выбор. На ужине живая музыка! Отель для семейного отдыха, не для молодёжи. В номерах халаты, тапочки, туалетные принадлежности, чайник и всё для чая и кофе, фен, утюг и гладильная доска. Уборка ежедневно, смена белья раз в два дня. Есть детский бассейн с горкой подозреваемый. В номер приносят фумигатор и переходник для розетки. Отдыхали семьёй в конце января, но очень хочется вернуться сюда в сезон. Есть один минус, но он не испортил наш отдых, это мазут в море, его легко можно оттереть маслом, оно есть у спасателей на пляже. Пляж чистый с лежаками и навесами. Разменять доллары на дирхамы можно на рецепшн, мы так и делали. Ещё раз спасибо, отлых в Ротане- это был прекрасный подарок мне на юбилей .
10
Евгений Б
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отличный отель, отдыхали 4-й раз уже. Питание нормально, всегда найдешь что поесть. Алкоголь отличный если покупаете путевку на UAI. На пляже всегда есть свободные места, в отеле чисто, уютно. Номера после ренновации мебель новая, но были первый раз в 2019 году тоже все было отлично. И самое главно, отдельное спасибо большое Лео(Леониду) он как я понял заведует всеми барами и ресторанами, помогает во всем, все расскажет подскажет, любой вопрос твой старается решить. Просто огромное ему спасибо, если бы не он то половину не знали бы что можно в этом отеле на Ультра все включено!
10
Андрей К
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Прекрасный отдых! Отдыхали во второй раз, впервые были в январе 2022 года. Все отлично и на уровне. Питание в ресторане, обслуживание в номере супер! Ребята из бара Sharkeys, а именно Ngrarummi и Baher просто молодцы, 5 звёзд!!! Один недостаток, который не относится к гостинице, а является продуктом жизнедеятельности человека - мазут на пляже и в воде :(. В январе такого не было. Но и здесь отель старается не упасть в грязь лицом, и, предостерегает об этом, а также предлагает салфетки для очистки! Через дорогу прекрасный музей старинных машин и денег! Отлично место!!! Советую к посещению!!!
8
Александра Ж
Дата отзыва: 21 декабря 2022
При заселении сначала сказали, что номер не готов и предложили доплатить
Мы отказались , сказав что будем ждать свой номер. Через 5 минут нас позвали и вручили ключи
Заселились , все хорошо , в номере все отлично , за исключением подачи горячей воды , все дни отдыха мы мылись в холодной , что не очень приятно
Территория достаточно большая и зелёная , много птиц , плюс они очень сильно кричат ) кому то это нравится , кому то нет
За дополнительную плату есть кальяны
Уборка номеров - нет вопросов
Пляж чистый , никакой нефти мы не видели
В барах вкусные коктейли , улыбчивый персонал
Есть теннис , как большой так и маленький
Есть бильярд
У бассейна достаточно лежаков , выдают и меняют полотенца , с этим все хорошо
При выселении обедом не накормили, ровно в 12 у вас выключается возможность получения всех услуг , даже если ваш отъезд в 20:00
6
Елена Б
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отдыхали с 1 по 8 декабря с ребенком 8 лет. Приехали после 22 вечера. Нам настоятельно предложили доплатить 200 баксов и получить номер высшей категории. Мы отказались. Тогда поступило предложение со скидкой за 155 долларов получить этот номер. Опять отказались. Оформили нам номер, привезли в него-там 2 кровати полуторки (у нас 2 1). И снова мы отказались. Нас попросили потерпеть до завтра. И тут мы отказались, но уже на повышенных тонах. И О чудо! Нашелся прекрасный номер с видом на океан без доплат. "Горлом взяли" получается. Некрасивое начало... У нас была система Ультра олл. Премиальный алкоголь включен. Не тут то было. Глаз да глаз. Так и норовят в коктейли налить местное спиртное. Каждый раз приходилось стоять и следить. Напрягало. Я платила повышенную цену не для того, что бы наблюдать и заставлять переделать. Это касается бара на пляже и бара на бассейне. Также на пляже интересный вечером подход: Можно сколько угодно стоять возле бармена за коктейлем-он не отреагирует. Предлагается следующее: садись за столик-тебе принесут. И я понимаю: сяду за столик и не прослежу что наливается в бокал. Получу не то, за что заплатила.А чек подпишу на премиальный алкоголь. Поэтому и приходилось идти на бар, чтобы следить. Но как сказала выше-ребята борются с этим. Делают вид, что тебя нет, зато официанта бармен сразу видит и если сядешь за столик-заказ принесут быстро))) Вот так вот покупать тут Ультра олл. Питание не понравилось. Несмотря на то, что мы попали на национальный праздник и питание было 3 дня "улучшенным". Салат из арбуза с сыром и прочие странности есть не смогли. Есть общеизвестное выражение "Голодными не будете". В этом отеле это заслуга туриста. Приходилось по несколько раз обходить столы чтобы найти что то невкусное, но более менее съедобное. Продукты есть. Но повар их портит, на мой взгляд. Многие туристы в этом со мной солидарны (из разговоров). В этот отель не вернусь. В мае была в Мирамаре (немного правее по берегу). Небо и земля. Простой пример: В Мирамаре на ультре бармены не тырят алкоголь и мороженое детям не ограничено, а тут 1 шарик в день в одни руки с 4 до 5 вечера. И в аля-карте рыбном ребенку или наггетсы или макароны. Сидел ел голые макароны, мы делились с ним своей невкусной рыбой))) Много еще можно привести негатива, но, я думаю, и этого достаточно. А так отель красивый и море теплое. С мазутом конечно... но такая особенность побережья.
8
Таня П
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Мазут - есть. Но если бы ежедневно проводилась уборка прибрежной зоны отдыхать было бы легче ( отпугивали ворон, допустим, ультразвуком или др методами). Не хватает анимации. Огромная благодарность официантам Atabek и Sherali за профессиональность - благодаря им чувствовали себя как в ресторане. Почему как? - еда не совсем соответствовала уровню ресторана.
8
Polina170213
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Мне все понравилось. Главное, чтобы не было завышенных ожиданий. Важно понимать - куда ты едешь.
1) Отель тихий. Без особой анимации. Вечером на выходных у бассейна диджей. Каждый день после диджея живая музыка на пляже. Все:)
2) Питание на 3 из 5. Не вау. Но выбрать всегда что-то можно.
3) Персонал максимально приветливый, услужливый, улыбчивый и клиентоориентированность.
4) Номер. У меня был номер Guest room- это номер в небольших двухэтажных домиках рядом с основным корпусом. Сначала поселили на ground floor , выход на террасу прямо из номера. Но терраса ничем не огорожена, даже пары кустиков нет. Мне было не комфортно, те прямо перед номером дорожка по которой ходят люди. Переселили на 1 эт (по факту 2 эт). Вид на сад, пальмы. В основном корпусе - вид на море. Номер чистый. Отель видно, что не новый, но реновация была недавно. Ванная оч приятная. Хороший фен. Утюг и доска в номере. Много полочек. Кофе , чай, вода, чайник, санитайзер даже. Гель, шампунь, мыло, кондиционер, крем. Шапочка для душа с резинкой для волос. Единственный минус - грязнейший ковер у кровати. Его не сдавали в химчистку наверно с открытия отеля. Лучше бы его вообще не было. Во всем остальном - чисто.
5) территория. Рядом есть аптека, пара ресторанчиков. Чуть дальше какой то мини рынок с фруктами, кафе. На территории отеля магазинчик есть. В бассейне не купалась.
6) пляж. Лежаков всем хватало. Качество лежаков 3 из 5. Старенькие. Визуально не очень. Пляж чистый. НО в первые два дня был мазут. Я сначала не поняла во что вляпалась ногой и почему это не отмывается. Потом увидела табличку. У спасателей есть спец средство для удаления мазута. Еще в заливе были медузы которые меня покусали всю :)))) они безопасные к слову. но у спасателей опять же есть средство.
Итог: простенький отель в курортном месте. Если не знать что ты в эмиратах, можно подумать, что в Турции. Если летите в Эмираты - выбирайте пляжные отели в Дубай) мне просто оч хотелось любоваться горами. Всё хорошо в целом, если не иметь завышенных ожиданий. Я отдохнула на 5 баллов.
Спасибо всем сотрудникам отеля! Было здорово!!
10
Мария Дайлидёнок
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Вчера уехали с детьми (13и 15 лет) из отеля и уже скучаем, и хотим вернуться!!! Отдыхали «все включено» - это просто сказка какая-то.
Все очень замечательно - еда отличная, сервис тоже, территория ухоженная, персонал дружелюбный, номера комфортные и просторные. Пляж песчаный и чистый, вода теплая, прозрачная. Да, могут быть неприятности с мазутом, но для нас троих прошло почти без них. За весь отдых видела одного москита. Очень благодарны Азизу за помощь при заселении.
6
Дарья П
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Начнём в плюсов
разнообразная еда
красивая ухоженная территория
очень приветливый и отзывчивый персонал
тишина в вечернее время
чистые номера
ежедневная уборка
есть русско-говорящий персонал
пишут про Комаров, что их тут много, по мне так не много, один раз укусили, не страшно
А теперь минусы, из за которых мы бы не вернулись
1) проживали по системе Ультра все включено. Но это не Ультра))
Один ресторан ля-карт, где для тебя не общее меню, а всего 3 блюда (салат один, 2 горячего на выбор, 2 десерта не выбор), каждый день разное, но еда очень сомнительная )) нет ни каких креветок, семги, лобстеров… что-то я расчитывать на большое) ну да ладно, поели стейки из рыбы махи-махи и красного окуня 😀
2) алкоголь дают до 10:00, дальше плати 👍🏼
3) мазута в море. Это конечно вообще испортило отдых, ты приезжаешь на море ради моря, а тут тебя ждёт сюрприз, и купаясь, боишься что это налипнет в волосах, что случайно хлебнешь эту воду. Понимаю, что это не зависящий фактор от отеля, но , блин, это вообще какой то нонсенс))) тур оператор нас не предупредила, ну типо не знала.
4) ездили до Дубая на трансфере от отеля)
Обратно должны были нас забрать в 18:30, мы заблудились, не могли найти выход, в 18:20 я пишу водителю, что мы не можем найти его, никто не отвечает
В 18:36 мы находим эту парковку, а он уже уехал, отлично, ребята. И потом только был ответ от водителя, что он ждал до 18:35)))
Пришлось возвращаться на такси за 500 дирхам🤦🏽♀️, а что если бы у нас не было этих денег!
Зачем было тогда вообще оставлять свой номер телефона водителю, если не читает сообщения
10
EmiEmi2022
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Нет минусов. Хорошая территория. Просторно. Ощущение, что народа очень мало в отеле. Сотрудники то что надо. Золотая середина! Пляжная полоса широкая. До Дубай ехать 2 часа. Атмосфера спокойствия, уединения)
6
Ivan2646372728
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Жили 1 месяц.
Ультра все включено в этот отель лучше не брать. Нудно ходить с памяткой. Что где когда и в каком количестве можно взять . Очень все ограниченно по меню ультра .
У меня было много конфликтов из за системы ультра . Она по факту не работает нужно все везде выбивать
Спасибо большое менеджеру Леониду и официанту Бахиру благодяря им множество неприятных ситуаций было решено. Я думаю что если бы не Леонид и Бахир то я бы скорее всего уехал из этого отеля раньше срока.
В целом отель хороший большая территория много зелени , хороший пляж , песок и море.
Номера новый ремонт. Но огромный минус нет москитных сеток! Приходится спать с закрытыми окнами я дышать воздухом плохого качества так как в номерах нет приточной вентиляции. Вы дышите одним и тем же воздухом который кондиционер берет в номере охлаждения его и возвращает. Кондиционер сильно сушит воздух из за чего дети и взрослые кашляют. Мы приехали на море чтобы дышать морем а не воздухом из кондиционера!
Такой воздух повышает риск развития орви и значительно ухудшает качество сна!!!
Это же так просто поставить москитные сетки!!!
Море весь месяц было очень хорошее! НО ПОТОМ ПРИШЛА НЕФТЬ ОЧЕНЬ МНОГО НЕФТИ!
Все пляжи были закрыты за 3 дня до отъезда и закрыты до сих пор это уже больше недели!
Нефть в море как говорят местные честолюбие каждый 2- 3 месяца. Из ха того что танкера экономят деньги и моя сливают отходы прямо в море! Так как это дешевле чем платить штраф!!
Это полный ужас!
Что будет с океаном через пару лет???
Представляю как опасно есть рыбу тут ! Рыба же может есть эту нефть а потмо мы едим эту рыбу!!!
8
rina_pin
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Много написано отзывов про отель уже.Москитов много ,обрабатывают правда от них каждый день по утрам
Кухня своеобразная ,индийская больше .
Официанты разные по скорости как и бармены )
Разливы нефти были
Фото посмеяться из ресторана прилагаю
4
Anna I
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Никогда не писала отрицательных отзывов, а тут сложились обстоятельства, хочется донести туристам, планирующим свой отдых, правду. Прилетели и заселились в отель 20.11.2022 примерно в 16:00, первым делом захотелось искупаться в океане (выбор пал на этот отель, потому что он расположен на Индийском океане, вернее в акватории Оманского залива), на наше удивление купающихся в естественном водоёме отдыхающих не было. Мы решили помочить ноги. И лучше бы мы этого не делали!!! Все ноги/руки моментально оказались в мазуте. Но у отеля на это есть кусок обрезанного полотенца размером 5*5 см, смоченного маслом Jonson’ Baby. Да, только так, либо мылом и мочалкой можно вывести следы с кожи, с резиновых тапочек и этими средствами вы их не выведите. Отель конечно подготовлен к этой ситуации и вероятнее всего сталкивался с этой проблемой ранее. Но! Почему умалчивают об этом туроператоры???!!! Туры стоят немалых денег, а вбив запрос «нефть в Фуджейре», понимаешь, что случается такое довольно таки часто. Но ни в одном отзыве об отеле об этом не сказано, вероятно, такой негатив «стирается» по договорённости сторон. По номерам - да, всё супер, на твёрдую 5! По питанию… Не поняли хвалебных отзывов в адрес шеф-повара, питание скудное и однообразное, никаких морепродуктов нет. Рыба, которая предложена, элементарно с чешуёй на коже. Гриля не ждите, от слова совсем. Детского меню нет. Наггетсы резиновые, рыбные палочки даже не пахнут рыбой, пюре не ждите и в помине. Не понимаю, кто и за что писал восторженные отзывы. Персонал да, услужлив, вежлив, дружелюбен. Но все плюсы омрачает один огромный минус - невозможность искупаться в море/океане по причине наличия в нём НЕФТИ!!!
10
МИХАИЛ Г
Дата отзыва: 19 ноября 2022
отдыхли в ноябре...шикарная погода..прекрасный песчаный очень большой пляж персоонал отзывчивый приветливый..в ресторане хорошая просто отличная сервировка...еда достойная на любой вкус..официанты опрятные приветливые..работают профессионально..особенно хочется отметить главного менеджера ресторана леонида..решает все вопросы моментально..отзывчивый понимающий человек профессионал своего дела..уезжали в четыре часа ночи..в полчетвертого пришел официант с кофейником кофе и круасаноми. это было так неожиданно и приятно...спасибо огромное вам леонид...вы очень человечны..на пляже в баре официант бахир работает как человек ракета...спасибо бахир ....впячетление от отдыха превосходное..уезжать не хотелось..обязательно вернемся...удачи вам всем кто помог нам так прекрасно отдохнуть....еще раз огромное спасибо
10
Виль И
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Будучи верными своей семейной традиции, мы посетили это славное место в очередной ( уже не помним точно который ) раз! Впервые с туроператором Coral Travel приятно удивлены сервисом и качеством облуживания ! Великолепный отель для уединенного семейного отдыха с теплым ласковым морем, прекрасно работающей, слаженной командой, уютным расположением номеров, пышной растительностью, богатой фауной, высокими стандартами чистоты, разнообразным меню. Дже недельное пребывание в этом месте помогает полностью "отформатировать мозги" и энергию жизни, отрешиться от мирской суеты и хоть на время забыть, что там, где-то далеко, в почти пяти часах лета, течет и бурлит другая жизнь. Приятно ощущать огоньки в глазах персонала, которые узнают вас и радостно здороваются с вами, искренне приветствуя возращение. Большое спасибо всем, кто сделал наш отдых полноценным : Sarah Ali, Mila (administration) , Leonid, Deepu, Sanjay, Aziz, Shahboz, Arifa, Nora, Gwen, (Mozaique), Habib ( lifeguarde on the beach), Myo, Dyan (Al Falaj) Deniz, Dilshod (Tropicana), Karna (Roomkeeping).
10
Maria S
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отдыхали в отеле 5 дней в ноябре, на НВ meal. Депозита при заселении нет. Прекрасный пляж и чистое море, даже во время отлива можно купаться. Большой бассейн с горкой. Питание разнообразное, преобладает курица. Голодным точно не останешься. На территории много зелени, но и комаров. Есть теннисные корты и игровая зона с настольным теннисом и бильярдом. Персонал отзывчивый, помогает при малейшей просьбе.
10
Ekaterina S
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдых в этом отеле у нас с мужем был с 18.10-25.10.22, туроператор FUN&SUN перелет Flydubai вылет был немного с задержкой, но прилетели в Дубай во время как ни странно. Абсолютно не порадовала организация сбора туристов по автобусам, девушка от турфирмы была одна и явно не справлялась. Сначала она всех отмечала и предлагала подождать, пока все собрались прошло некоторое время и потом она же одна стала формировать группы по отелям, первый раз вижу такую организацию трансфера .В целом после получения багажа мы потеряли в аэропорту больше часа. До отеля мы ехали 5 человек на минивене и это был самый долгий трансфер в моей жизни! Ехать от Дубая до Фуджейры около 2 часов, мы ехали все 3,5,водитель постоянно путался ,звонил кому то,ездил по кругу, не забывая флиртовать с впереди сидящей с ним туристкой и на ломанном английском пытался нам вести экскурсию по дороге: It's a camel( конечно мы не видели верблюдов), наши возмущения ехать побыстрее ,он просто игнорировал(вроде как не понимал)Назад в аэропорт нас домчали ровно за 2 часа на маленьком автобусике.
Для летящих Flydubai обратно в Россию ,очень скудный Duty Free на их терминале(была удивлена) Так ,что если планируете ,что то купить на потом, лучше позаботьтесь об это заранее.
Ну , да ладно. В отеле по приезду мне торжественно сообщили, что на мой день рождения, мне дарят улучшенный номер с кроватью кингсайз, ну что ж было приятно! Я после передала работнику ресепшен письмо от Top Hotels (он его прочел, мало кто уделяет этому внимание) и сказал, что мы можем осмотреть наш номер и если мы хотим ,что то другое то можем доплатить и взять другой(на выбор было 3 номера)
С номером было все прекрасно 2 этаж вид на сад 1207.Описывать его не буду , добавлю фото и скажу только ,что все работало прекрасно, номер после ремонта, кондиционер, чистое приятное к телу постельное белье, полотенца белоснежные от макушки до пят(комплект),гель ,мыло ,кондиционер для волос , тапочки, весы ,доска гладильная ,фен. Халаты по запросу (муж спросил через 5 мин принесли),сейф (мы не пользовались) Минибар вода, чай, кофе, чайник. Переходник для розеток у нас был свой, и нам принесли с ресепшен. Хочу отметить приятный запах во всех помещениях отеля ! Уборка номера каждый день и как мне показалось смена полотенец тоже. И чистоту туалетных комнат и наличие в них всего полагающегося.
WiF по всей территории отеля ,на пляже кое где пропадает.
Распаковали вещи и пошли на ужин. Браслетов в отеле нет, приходишь кушать или если хочешь что то выпить называешь № номера, некоторые возмущались по этому поводу, а по мне лучше без браслетов. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане Mozaique. Шведский стол, официанты по вашему желанию приносят бар(напитки ,кофе чай сок)Сами можете тоже взять. Мы отдыхали на Ультре и после посещения ресторана Waves Ужинали только там , забронировав столик на весь отдых. Sharkeys бар был на ремонте, но буквально за 3 дня его сделали и мы смогли насладится и им тоже. Хочу отметить отменную работу персонала отеля, ни одно наше пожелание не осталось не отвеченным, все дружелюбны и приветливы и стараются помочь! Выражаю огромную Благодарность Leo (русский парень Леонид) он просто был нашей феей на протяжении всего отдыха, все его рекомендации отыграли на все 100 % , очень грамотный ,знающий свое дело специалист! В баре MUDA можно поиграть в бильярд(американка), приятная музыка, коктейли и сигары.
По питанию все было замечательно, есть блюда на любой вкус, кто то написал, что мало, но вкусно (да нет мешанки как в Турции и Египте по сто салатов) а оно вам надо? Я скажу: Прекрасная вкусная свежая кухня с достаточным ассортиментом всего!
Отель сам по себе не большой, ухоженная зеленая территория, персонал постоянно что то стрижет, убирает. В саду просто невероятное количество птиц. Утром просыпаешься и кажется, что ты в джунглях, если бы не вороны, которые напоминают где ты))) Хочу обратить внимание, что в наш приезд были комары на улице, не в номере! И с утра работники обрабатывали территорию дымом. Чистый бассейн, есть навес для маленьких деток, есть небольшая горка (работает по времени),есть площадка на территории отеля для детей. Но вообще хочу сказать, что это больше на мой взгляд релакс отель, детям будет скучно. Анимации нет (мы за этим и ехали) в наш приезд со 2 дня отдыха вечером на пляже стали выступать трио музыкантов и в крайний наш день отдыха на пляже натянули экран и на нем крутили мультик.
Море и пляж великолепны, ощутили на себе и полный штиль и небольшие волны. Рыбки ,крабики, раки отшельники, слева от отеля видели черепах. Утром можно наблюдать ,как рыбаки ставят и убирают сети.
Да и кстати чтоб совсем не залежаться в отеле. Напротив отеля действующий музей старых автомобилей, так же есть коллекция монет разных стран, Кораны разного времени написания, ну и всякие исторические ценности для Эмират, вход 6 долларов.
Еще в России заказывала экскурсию индивидуальную на авто по Фуджейре , если кому надо могу поделиться в личке.
Итог: Наш отдых в Ротане полностью оправдал все ожидания и это несомненно отель в который я хочу вернуться и 100% порекомендую его своим знакомым. Растите и Процветайте, а мы пока будет греться воспоминаниями о прекрасном отдыхе!
6
Tatyana N
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле с мужем по системе ультра всё включено , что могу сказать, на 5 этот отель не тянет вообще. Сначала напишу что понравилось:1. Номера хорошие, уборка каждый день. 2. Зелёная и чистая территория, летают попугайчики. 3. Очень понравился пляж и море.
Из минусов: 1. Нет мини-бара, только 4 бутылочки воды на двоих. 2. Очень скудное меню ресторана и из этого половину блюд индийской кухни, рыба один вид и та сухая как сапог, один вид курицы, гуляш из говядины и что то из баранины и это всё мясо, поесть можно сказать не чего. Меню повторяется каждый день и на обед и на ужин, на 5 день стало вообще грустно. 3. Самый большой минус отношение персонала, постоянно предлагают платное меню во всех барах, мороженое отказались давать вообще(хотя заявлено бесплатно с 16:00-17:00), всё приходилось решать через ресепшн, после звонка тупо улыбаются и выдают, и так со всеми напитками, такое ощущение что мы приехали отдыхать бесплатно, экономят на всём. В общем эмоционально отдохнуть не получилось, пришлось требовать то за что заплатила деньги и так каждый день, если бы не плюсы перечисленные выше отдых был бы испорчен окончательно.
10
zhannastsm
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле в начале ноября 22 года. Все очень понравилось! Номер хороший, кровати удобные. Кондиционер работал практически бесшумно и температура была вполне комфортная. Не ледник. В номере- все имеется. Хороший фен, телевизор.(который мы ни разу не включили), утюг с гладильной доской,сейф. Ванная комната- чистая, светлая, сантехника новая, все хорошо работает.
Кормили очень вкусно. Никаких нареканий! У нас был тариф ". ультра". (Есть тариф все включено, а есть ультра все включено. Это стоит подороже, но ненамного. Так вот ,по этому тарифу можно каждый вечер ужинать в ресторане на пляже,там обслуживание по меню. А также полагаются доп. напитки в баре у бассейна и на пляже. Например пинаколаду на тарифе все включено бесплатно нет, а на тарифе ультра- есть. В общем-то, если кому-то это не принципиально, то можно и не заморачиваться!
Очень много семей с детишками. Море-теплое, берег и дно -песчаные, все прекрасно! Никакой нефти в воде во время нашего пребывания не заметили.
Анимации никакой нет. Но нам это и не надо.
Интернет по вай фаю хороший, в номерах и на пляже.
Всем советую этот отель.
10
allindim
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отель полностью оправдал ожидания.
Отличный отель для семейного отдыха и для отдыха компаниями. Номера только после реновации, а именно все новое и чистое. Матрасы заслуживают отдельной похвалы (выбираться из кровати вообще не хочется).
Питание без огромного разнообразия, но при этом все очень вкусно.
Уборка номеров великолепная. (8й корпус, второй этаж)
Отель не шумный, хоть и много семей с детьми. Анимации нет, поэтому кому нужно диско, веселье и море алкоголя, то точно не сюда.
Есть ежедневно живая музыка в ресторане на пляже, а также в пятницу и субботу у бассейна весь день играет диджей.
Отдельная благодарность за размещение в два номера коннекшн менеджеру Shanuka Mahesh. За такой подход к клиентам надо давать награду «the best of Hospitality”.
10
Vsevolod E
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Ооооочень хороший отель,я сейчас нахожусь в нем,уезжаем 11 ноября, хочу сказать так: очень много развлечений по периметру отеля, спорт зал ( от 16 лет) в номере много всего :утюг,чайник,телевизор, и многое другое,на первом этаже: очень хорошо приняли и заселили!( заселение с 16:00) на первом этаже наша таковая столовая там ооочень много разнообрази, и каждый день вся еда меняется,очень хороший менталитет людей,по периметру: Бассейн, океан,качели,карусель, много растительного ,площадь для гольфа и волейбола ,в кратце: отель очень положительный,всем советую!Соотношение цены и качества очень хорошее! И спасибо Racha за помощь в столовке столовой!
8
330olga
Дата отзыва: 02 ноября 2022
В середине октября отдыхали на Фуджейре в отеле Ротана Резорт & Спа.
Отель небольшой, но очень уютный. К персоналу нет никаких претензий, все очень доброжелательны . Всем большое спасибо.
Приехали поздно ночью. Нас сразу же поселили. Номер понравился. Все чисто. Есть чай, кофе и даже утюг с гладильной доской ! .Еда в отеле неплохая, но без всяких изыск. Готовят вкусно. Но в общем особых претензий к еде нет.
У нас был пакет ультра все включено, но это не значит, что ты можешь посетить все рестораны. При входе у тебя спрашивают номер комнаты и заносят в компьютер. Если ты хочешь что-то перекусить в баре, то это уже невозможно , ты свой лимит по еде исчерпал. Один раз решили перекусить в баре , а часов в девять поужинать в ресторане , нам сказали ,что если мы съедим пиццу, то ужин нам уже не положен ! Какая чушь. а еще смешно было, когда в холле мы решили выпить кофе с мороженым, то нам дали только по одному шарику мороженого- по 2 не положено!
Были свидетелями, как ребенок подошел за пирожным, так ему дали только 2 шт. т.к. в компе было записано , что мама утром уже брала 2.... ( их в номере было 4 ) Я предлагала ему взять наши, мы их не ели, но он застеснялся и убежал. Такие мелочи просто поражают.
Зато выпивка с 10 до до 22 без ограничений. Мохито и маргарита в баре Мудо просто супер, где мы проводили вечер, потому как делать там больше нечего. Смотрели футбол....
В первый же вечер ужинали в ресторане Waves - не понравилось, хотя многие довольны.
Море просто супер!!! Песочек . Много лежаков, не надо заранее занимать.
Особенно хочу отметить "анимацию". Каждый вечер с 20 до 22 пела девушка, которую просто невозможно было слушать. Абсолютно без голоса, еще и фальшивила, особенно ,когда русские песни пела. Как девчушка за соседним столиком сказала маме, что слушать ее невозможно, повторяет 4 слова 6 раз. Хорошо хоть хор ворон, которых там несчетное количество, заглушали ее пение. Видимо им тоже не нравилось.Ну это пустяки.
В принципе , остались только положительные эмоции.
Пожелания. хоть какая-нибудь анимация с 20 до 22
И обеспечить какой-нибудь едой в дорогу. Самолет рано утром, из отеля забирали в 2,30. И завтрак был оплачен. Но опять при УЛТРА ВСЕ - НЕ положено!!!!!
10
Айгуль М
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отдыхали в данном отеле с 12 по 19 октября 2022. Наша семья в полном восторге от данного отеля, все на высшем уровне. Номера новые, чистые, современные. В номере есть утюг и гладильная доска, что очень нужно. Так же есть чайник, чай, кофе. Уборка была каждый день. Питание шикарное, разнообразное, очень много морепродуктов, супы на обед и ужин двух видов. С 16 ч до 17 возле бара у бассейна дают мороженое. Океан, пляж, просто нет слов. Вода чистая и тёплая, как парное молоко. Рядом с отелем есть аптека и магазин где можно купить сувениры, но он дорогой. Ездила на такси за 30 дирхам( 20 мин) в диббу, в магазин , вот там всё очень дёшево, продукты, сувениры, финики. До дубая далеко, с детьми тяжело ехать , но мы рискнули, на такси ( таксист Фарид) 150 долларов, туда, обратно. А вообще отдыхая в данном отеле, нет необходимости куда-то выезжать. Единственный минус, это отдаленность от аэропорта, лучше брать по прилёту индивидуальный трансфер.
10
ElenaGolanova
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отличный семейный отель, спокойный, тихий. Система все включено работает по полной программе, ешь, пей. Пляж и океан (залив) шикарные, бассейны просторные, ухоженные. Всегда и везде есть полотенца и лежаки. Никакой толкучки, очередей. В ресторане нет изысков, но всегда достойный выбор от полезного до фаст фуда. И дети и взрослые всегда найдут что-то по вкусу. Фруктов много, десертов тоже. Уборка регулярная, персонал приветливый и внимательный. Клевый спортзал. В пешей досиупности супермаркеты, фруктовый рынок (хоть пугали, что ничего нет). Напротив отеля отличный рыбный ресторан.
10
Dmitry Sim
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Шикарный отель, все в нем есть! Отдыхая в данном отеле отсутствует надобность в принципе куда-то выезжать. Мы покупали пакет Ультра все включено. Напитки бесплатные, бесплатный шведский стол в кафе mozaiqe, ужинали мы в ресторане waves, кухня и обслуживание в ресторане на высшем уровне!! Особенно хотим отблагодарить солнечных и очень приятных официантов: Jyoti, Roshan and Gagan!! Большое Спасибо за приятное, беззаботное и вкусно проведённое время!!
10
Ольга И
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отдых в отеле Ротана. Нам так с мужем понравилось. Очень замечательный персонал, все дружелюбные. Море и пляж просто шикарный. В лобби баре работает Сара - профессионал своего дела. Ребята в ресторане вообще все супер. Мы с мужем просто влюбились. В этот отель. Молодцы!!!
10
Zhanar12
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель мне очень понравился, всё как я люблю. Отель не большой, уютный, хоть не большая но очень зелёная территория. Везде чистота. Персонал все очень приветливы и отзывчивые. Море чистое, пляж супер. Кормили вкусно.
8
Марат М
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали с 7.09.22 по 17.09.22 наш номер 704 убирал Ахмет,убирался хорошо в то время когда нам было удобно,вообще персонал хороший,приветливый ,питание хорошее,бассейны нормальные,вот но пляже беда,это мазут
8
Павел Ч.
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Большинство отзывов об отеле - правда.
Нет анимации и дискотек, музыка только у бассейна. Много детей. Слабый выбор блюд (особенно салатов и десертов с фруктами), качество которых иногда не очень. Мазут на пляже. Маленький и неглубокий бассейн.
Но. На пляже очень спокойно (за исключением каркающих ворон), отель очень зеленый и красивый (на крышах регулярно видели попугайчиков), голодным не останетесь (взрослые точно). Если нет мазута (его к слову никак не убирают), то вода отличная.
Особенная благодарность за скрашивание вечеров бармену Gobind в баре Muda, всегда доброжелателен и сделает отличный коктейль)
К слову в баре Muda есть бесплатный бильярд, а на пляже есть бар, где можно купить кальян за 70 (стандартный) или 85 (премиум) дирхам.
Итого: место неидеальное, если не настроиться на позитив, то не зайдет)
10
Nafisa A
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали в отеле с детьми. Понравилось буквально все - трансферт, питание, территория, пляж. Персонал заслуживает отдельной благодарности - очень отзывчивый, вежливый. Территория отеля ухоженная, много зелени, продуманное расположение объектов.
Питание немного однотипное, но плюсом при этом является то, что практически все блюда вкусные. Фрукты, мясные и одно рыбное блюдо присутствовали всегда.
Рекомендую для семейного тихого отдыха.
Среди минусов наверно туристы не в меру употребляющее спиртное.
10
Ирина Ц
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Спасибо большое за все!
отель красивый,океан чистый,обслужевание на 100%,еда вкусная но все одно и тоже, выбор за такие деньги маленький,номера уютные и чистые на 100%,персонал отзывчевый,
БОЛЬШОЙ МИНУС НЕТ РАЗВЛЕЧЕНИЙ!дискотеки,пенной вечеринки,анимаций.
6
Артем Д
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Много пишут отзывов положительных о данном отеле и их больше чем плохих, возможно но так как сколько людей столько мнений, поэтому немного расскажу о данном отеле как видели его мы: отель действительно очень чистый отличные номера и чистые и современные/ быстро чинят если что то ломается, в целом весь персонал хороший и отзывчивый если вот только получится объяснить что вы хотите так как русском тут мало кто разговаривает и понимает, но переводчик в тему но все же такой человек на ресепшн я думаю нужен, далее о еде, когда выбирали отель и читали отзывы по питанию были все отзывы хорошие, НО по факту оказалось не так все, шеф повар из Индии в этом отеле и вот все что есть это индийская кухня в основном, ну скажем так себе и каждый день одно и тоже, скажем так голодные не были и ребёнок ел, но очень быстро надоедает есть одно и тоже 3 раза в день в течении недели, морепродуктов нет совсем, приехали называется на море, что касается при выборе питания Все Включено и Ультра все включено, сразу говорю стоит брать ультра, вот нам не сказали что такие отличия / и алкогольная карта при этом намного лучше и коктейли очень хорошо делают так как если покупать это отдельно вот прям в копеечку выходит один безалкогольный коктейль махито 750 р на наши в примере/ также снэк бар доступен только для ультра, если бы вот было у нас ультра с едой могли бы хоть как то разбавить, но у нас было лишь 3 разовое питание, к ультра по-другому относятся бармены это видно поэтому кто будет покупать это того стоит/ что касается анимации действительно ее нет от слова совсем , в 22.00 отель засыпает 🥱 и нет не души лишь маленькие компании со своим алкоголем сидят на улице, алкоголь для всех до 10.00 дальше платно для всех, выйти из отеля не куда от слова совсем напротив есть аптека / мелкий сувенирный и ресторан морской кухни вот там Вы ща большие деньги по сравнению с отелем кстати поесть морских гадов, что то купить фрукты и т.д то нужно ехать на такси 🚖, ну в целом мы отдохнули все хорошо, но вот если бы подтянуть некоторые эти моменты по кухне/ анимации хотя бы минимальной / и оплатили бы пакет ультра то отель получился бы идеальный правда , да кстати если Вы хотите купить на месте пакет ультра то да это возможно стоит 180 дирхам по местному курсу это 3400р / посчитайте что Вам будет выгоднее оплатить сразу через оператора или на месте нам на семью подучилось день 10200р поэтому не стали на одного из номера не дали оплатить( также про дорогу ехать далеко реально 2 часа ехали с аэропорта с учётом что нас было 2 семьи и заезжали рядом в один отель , забирали нас аж за 6.5 часов до самолёта это конечно 🤦♂️, если есть возможность взять трансфер берите, надеюсь отзыв будет полезен. Всем добра
10
Madina N
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Мы во второй раз в данном отеле, первый раз были в прошлом году, нам так все понравилось. Чуткий и внимательный коллектив, вкусная еда, но самое главное прекрасный пляж с восхитительной водой, за все 7 дней только пару раз были в бассейне. От себя хотели бы отметить Наджиба от House Keeping, такой заботливый и внимательный. Как итог, мы от души советуем этот отель если вы обожаете спокойный отдых.
6
Сабина Ш
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдыхали с 20.08-31.08 2022г. Отель находится очень далеко от аэропорта поэтому с детьми лучше брать индивидуальный трансфер, нас везли 4,5 часа (после 5 часового перелёта).
Сам отель очень красивый, идеально чистые номера, уборка на высшем уровне, всегда подстраиваются под тебя, совсем не как в Турции. За ними не нужно ходить и просить убрать.
Прекрасный большой пляж, всегда есть место.
Океан очень чистый и тёплый.
Этот отель идеален практически во всем, кроме-еды. Да, вроде бы еда есть, но она либо не вкусная, либо острая, либо с кучей приправ. Ребёнок ел только на завтраке, обед и ужин-либо вермишель либо рис. Все дни. Десерты скудные всего 2-4 разновидности. Очень скудный бар, молочных коктейлей нет совсем, даже за деньги. Даже то что вроде бы испортить сложно (блинчики на завтраке) они делают не вкусно. Вобщем питанию-огромный минус.
Чего нельзя сказать о персонале ресторана, отдельная благодарность и аплодисменты-официант по имени Азиз, единственный русскоговорящий официант (есть ещё менеджер Леонид). Азиз ответит на любой вопрос, поможет чем сможет, очень отзывчивый и приятный молодой человек. Если бы весь персонал был бы таким клиентоориентированным! Руководству на заметку.
Для сравнения-на баре бармены-иностранцы, русских обслуживают в последнюю очередь и как попало, коктейли пить невозможно. Просишь без льда-кладут лёд.
Очень много разной живности на пляже и на территории, территория для таких жарких температур, на мой взгляд, недостаточно зелёная. Хочется больше тени.
Отель понравился, но второй раз бы не поехали точно.
10
Елена Ш
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Отель расположен довольно далеко от аэропорта, как туда, так и обратно ехали на групповом трансфере 3 часа. Автобусы оснащены кондиционерами, водители делают не только стационарные остановки, но и остановки по требованию. Сам отель шикарный - холл с фонтаном, большие, чистые номера, тренажерный зал, спа, три бара, ресторан, зеленая территория. По системе Ultra all inclusive у нас был самый большой номер с ванной, в остальных преимущественно душ. В номерах халаты, тапочки, утюг, гладильная доска, чайные принадлежности, сейф, гель для тела, шампунь кондиционер, гель для душа. Также UAI включает в себя расширенный пакет услуг, например, обед или ужин в пляжном ресторане Waves каждый день, дополнительные коктейли (рекомендую попробовать Пина коладу), а также можно заказывать закуски к пиву - жареные кальмары, начос или кудрявый картофель фри. Территория небольшая, но зеленая и уютная. Пляж песчаный. Так как мы ездили не в сезон (с 24.08.2022 по 31.08.2022), температура была около 40 градусов, но вблизи океана было комфортно, в отличие от Дубаи в это же время. Рекомендую брать с собой плавательную обувь. Во-первых, песок после обеда на пляже сильно прогревается, во-вторых, на дне попадаются крабики в ракушках. Видели несколько раз черепах. Берите очки и маски, не пожалеете. В отеле много русскоговорящего персонала, плюс хороший интернет (интернет-переводчик был в помощь). Воспользовались экскурсиями - шопинг в Фуджейра не впечатлил, их молл всего лишь в один этаж, на втором кинотеатр. Любителям духов, H&M, LC Waikiki (цена экскурсии 250 дирхам за машину туда-обратно, плюс 3 часовое ожидание) рекомендую. В молле отличный бесплатный интернет. В магазинах фиксированные цены, в остальных местах можно торговаться. И морской прогулкой - плавали с маской, катались на банане, рыбачили. Вода и обед, трансфер до порта входят в стоимость (у всех она разная, в зависимости от того, где брали, у нас 80 долларов с человека). Спасибо гиду Виталию, интересный, веселый. Про деньги - везде есть обменники. Курс от 3,48 до 3,6 (самый выгодный был в аэропорту) дирхам за доллар. В ходу дирхамы, доллары и евро. Если вы купили что-то за доллары, не удивляйтесь тому, что сдачу вам сдадут в дирхамах, даже в Duty Free. Из минусов - немного однообразная еда. Есть можно только один раз. Если вы посетили столовую за ужином в 18.30, в 21.00 вас уже не пустят. Гурманов спасает пляжный ресторан Waves, где готовят великолепные стейки. Также можно заказать еду за деньги в баре Sharkeys - пиццу, гамбургеры и т.д. UAI и AI платят 50% стоимости. Бары работают с 10.00 до 22.00, после только за деньги. Если вы поехали на экскурсию, обязательно предупредите ресепшен, чтобы воспользоваться обедом в день выезда, вселят в 12.00, а обед с 12.30. Нет салфеток и зубочисток, салфетки только на барах, в ресторанах матерчатые. Анимация отсутствует, хотя детей много. Есть детская комната, где можно оставить ребенка. Напротив отеля есть музей (скелеты животных, старинные рукописи, деньги мира и раритетные машины). Стоимость 20 дирхам. Правда отсутствует гид.
10
Charos U
Дата отзыва: 29 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность Шарому (Sharom) рускоговорящий администратор на ресепшне. Помог нам с трансфером. Большой молодец, неравнодушный.
Отдыхали с детьми. Океан чистый, прозрачный. Прямо у берега плавают мелкие рыбки. Вечером по песку бегают крабики. Масса впечатлений у детей.
10
Ольга П
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отдыхали с супругом в августе. Выбирали из нескольких. Не пожалели ни на секунду. С чего начинается театр))) все верно. Невозможно второй раз произвести первое впечатление!))) Персонал! Как управленец ответственно заявляю, это отличный персонал! Все очень благожелательно настроены помочь, максимально дружелюбны и ведут себя профессионально. Чего не коснись! Особенно хотелось бы отметить бар Tropicana, все без исключения бармены молодцы! Девочек Мери и Ину в фитнесс зале. Отличный менеджер Леонид, все подскажет и объяснит) Камиллу на рецепшен в главном корпусе.
Номера чистейшие, уборка ежедневная, полотенца меняют все время и они белоснежные)
Питание в ресторане немного однообразное, но все очень вкусно! Ребята официанты всегда в чистейшей форме и на столах полный порядок.
Wi fi работает по всей территории отеля)
Океан великолепен!)))
Обязательно вернёмся!
10
Lida3450
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отель Ротана как всегда на высоте! Отдыхали в августе 2022, все было замечательно. Персонал в ресторане, в баре, у бассейна работают на отлично. Делают все возможное, чтоб нам было хорошо. Еда в ресторане разнообразная, вкусная и на любой выбор. Выпечка и десерты это супер! Фрукты; арбуз, бананы, яблоки, цитрусовые, ананас. Убора номера- все хорошо! Хочется вернуться!
10
Izabella99ki
Дата отзыва: 24 августа 2022
Добрый день уважаемый отель Ротана на Фуджейре. Отдыхали с 10 по 20 августа, улетали с Мин.вод Флай Дубаем. Полёт был отличным, быстро прошли паспортный контроль и нас уже ожидал туроператор Al Khalidiah tourism dubai. Нас было 6 человек, за нами приехал микроавтобус, за 2 часа с комфортом доехали до отеля. И как говорят, театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшена. Нас обслужил молодой человек Шаром, чисто говорил на русском, он нам помог при заселении, так как мы одна семья и хотели жить недалеко друг от друга. Он отвечал на все касающиеся нас вопросы очень корректно, тактично, грамотно. На протяжении всего отдыха Шаром приятно улыбался, и всегда помогал нам. Далее очень отзывчивый консьерж Дерик, всегда когда мы обращались, он нам помогал. Территория отеля: лобби бар, зона отдыха, бассейн, бар у бассейна на высоте, очень приятно было сидеть в холле отеля на мягких диванах с видом на небольшой водопад и огромным количеством зелени. Номера шикарные, с выходом на балкон и отличным видом на океан. Хочется обязательно отметить обслуживающий персонал, всегда предельно тактичные молодые, улыбчивые, не в чем не отказывающие ребята, особенно Номан, меняли часто постель, полотенца, всегда хватало чая, кофе, воды и т.д. Ресторан: это отдельная тема, разнообразие хорошее, все вкусно, поварам огромная благодарность. На ресепшене ресторана Мижа, очень положительная, грамотная девушка, очень приятно было с ней общаться. Хочется отдельно подчеркнуть официантов, Кристи добрейший души человек, появилось огромное желание вернуться в ваш отель, так как будем очень скучать. Все официанты очень аккуратные, улыбчивые, внимательные, особенно Азиз и Шахбоз. В день рождения красиво поздравили, за что очень благодарны.Территория отеля: это сказка, такое ощущение, что ты попал в самый лучший отель. Один огромный бассейн, не очень глубокий, два детских бассейна и горка. А теперь о главном это спасатели. С нами был ребёнок 6 лет, мы купались в бассейне и в один миг ребёнок начал захлёбываться, такая быстрая реакция спасателя Равинду нас просто поразила. В считаные секунды он оказался рядом с ребёнком и вытащил его из воды. Очень благодарны ему за это. Также хочу отметить Уджи и Хамеда, профессионалы своего дела, позитивные и веселые ребята. Океан был чистый, только не большие волны были, пляж большой, много свободных мест, бары у пляжа красивые. Особое внимание уделял фотограф Малек, очень приятно было с ним общаться, помогал если нужно было. Также огромная благодарность девочкам из детского центра Жозефин и Рейчел за трепетное, доброе, внимательное отношение к детям, ребёнок не хотел уходить от них. Отдохнули на все 1000%, уезжать просто не хотелось, очень долго прощались со всем персоналом. Надеюсь снова вернёмся к вам! Желаем вам благополучия и процветания!
2
Ann
Дата отзыва: 23 августа 2022
Сказать, что мы в шоке-ничего не сказать. Пробыли в данном отеле 1 день и уехали.
Конечно, номера новые и чистые, территория-не сказать, что большая, но ухоженная. На этом все.
Питание-это просто провал, даже в азиатских 3 такого не бывает. То, что осталось от обеда режут в салаты и подают на ужин, из фруктов только арбуз и яблоки. Мороженное по расписанию-один раз в день. Хороший алкоголь вы получите только за деньги(в пакет все включено почти ничего не входит)
Отдав немалые деньги понимаешь, что фиг бы с этими Эмиратами, лучше поехать в Турцию, где все будет прекрасно.
10
Irina v
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отдыхали семьей с 16.08.2022 по 23.08.2022 Отель соответствует своим пяти звездам. Комнаты большие, уборка, смена полотенец ежедневно. По дороге в бассейн и на пляж дают полотенце без залога. На обратном пути возвращаешь обратно. В номере бесплатно утюг, гладильная доска, чайник, сейф, каждый день ложат пакетики с кофе, сахар, сухие сливки. Свой пляж. На пляже чистота и имеются лежаки, которых достаточно для всех. Всегда присутствуют даже не занятые. Сотрудники отеля гостеприимные и вежлевые. Многие немного разговаривают на русском, а в основном на английском языке. Питание разнообразное, готовят вкусно. Номера почти все с балконами и с видом на пляж и Индийский океан. Вечером можно сходить в бар ,,Muda”поиграть в бильярд. Там работает бармен Gobind , хороший парень большое ему спасибо 👍 Отличный отдых!
2
Лера П
Дата отзыва: 18 августа 2022
Сам отель хороший чистый , пляж хороший ,но 4 дня были волны , на баре дешёвый ассортимент напитков ,напитки все теплые. Питание не соответствует 5* ,оценка 3 . Пища однообразная , не соленая , острая . Очень скудное меню 2 блюд . Первые блюда 10 дней одно и тоже . Фрукты тока арбузы, бананы,яблоки . Жаловались старшему по кухне , ничего не изменилось . Хотелось бы за такие деньги ,хотя бы покушать морепродукты ,и фруктов. Но к сожалению мы этого не увидели!!!!!!! Детям очень тяжело подобрать еду
10
Николай
Дата отзыва: 17 августа 2022
Нам все понравилось!!!
Еда, в том виде котором готовят в отеле на 5
Океан ну или как вам нравится Оманский залив был прекрасен и все время разный.
Подушки для меня были отличные. Номер хороший Уборка на 5 баллов.
Сначала дали номер который мы заказывали , но он нам не понравился (маленький 38 метров) за доплату дали 2 комнатный. В барах и ресторанчиках на территории тоже все очень не плохо. Алкоголь и бесплатный и за деньги не скажу что прям Гуд, но вполне нормальный.
Пару замечаний к отелю найдите хороших мастеров которые могут чинить , а не делают вид что чинят. Ручку в ванной нам так и не смогли починить (номер 1328) !)) и купите холодильники в бары их реально не хватает!!!
Но это так замечания из разряда (хорошо бы чтобы было)
10
Кирилл С
Дата отзыва: 15 августа 2022
Всем доброго времени суток.
Отдыхали семьёй в отеле Fujairah Rotana Resort & Spa в августе, 2 взрослых и 2 детей.
Начну с самого начала, многие пишут, что дорога из аэропорта заняла около 1.5 часа, в нашем случае мы ехали около 3х часов, что очень утомительно, несмотря на автобус с кондиционером.
По приезду нам предложили заселиться в улучшенный номер с видом на море, доплатить нужно было 100$ за каждые сутки, что нецелесообразно и мы решили заехать в уже оплаченный номер с видом на внутренний двор и ни капли не пожалели, тк квадратура была идентичной.
Далее хочу поделиться впечатлениями о персонале отеля. Есть несколько русскоговорящих сотрудников, что во многом облегчило жизнь )) хотя я могу объяснить на англ. языке самые распространённые вещи.
В зоне бассейнов постоянно и без перерывов (только на ночь) дежурят спасатели, смотрят за всем что происходит и в случае необходимости всегда придут на помощь, что максимально упростило родителям отдых. Изначально я был уверен, что отдых будет для детей в первую очередь, но благодаря 100% ответственности спасателей, о детях можно было не волноваться вовсе.
Дополнительно для детей есть Kids Club, замечательное место, прямо как детский садик, только с наворотами, с детьми играют, развлекают, есть PS 4 и 5))
В середине отдыха дети оставили где-то кепки, на следующий день я подошёл на ресеп и спросил не находили ли? Через 5 минут ко мне в номер принесли аккуратно упакованные в пакеты 2 наши кепки, за что ещё одно огромное спасибо персоналу.
Бар.
Все сотрудники бара не уступают отзывчивости спасателям, всё всегда вовремя и качественно)) всегда предложат что-то, обслужат даже детей (конечно безалкогольными напитками).
Отдельно отмечу барменов Ngarummi, Conu и Raju, ребята максимально доброжелательны, стараются угодить во всём и при этом не требуют чаевых, а от души стараются сделать ваш отдых максимально комфортным.
У нас был пакет Всё включено, что конечно очень удобно, без него там можно разориться, но я советую всем туристам изначально покупать пакет Ультра Всё включено.
Объясню, пакет всё включено включает в себя пиво Лёвинбрау и Бекс, и крепки напитки местного разлива, а ультра включает в себя разливную Стеллу и бутылочную Корону, и крепкие напитки известных брендов (Jack Daniels, Jim Bim)
Если брать корону отдельно, цена 10$
На сколько я понял, разница между обычным и ультра совсем не большая, и в добавок коктейли тоже сильно отличаются, в ультре есть пинаколада и остальные известные, а в обычном не такой большой выбор.
Кухня в отеле больше Индийская, но при этом выбор всё равно велик, в любом случае найдёте что-то другое и останетесь довольны. Разнообразие блюд так же большое и персонал в столовой тоже не отстаёт от своих коллег, всегда подойдут, предложат что-то ещё.
Номера в отеле очень комфортные, уборка ежедневно, вода пополняется ежедневно, попросить дополнительно воду можно в любое время суток, всё быстро.
В целом мы остались более чем довольны этим отелем, как и говорил выше, персонал выше всяких похвал, всем советую посетить несмотря на долгую дорогу из аэропорта.
10
Sofia Ivkova
Дата отзыва: 13 августа 2022
Заехали в отель посте ночного перелёта, и хоть сказано, что заселение с 15.00, заселили нас почти сразу же в номер в 4 секторе (не главное здание) - практически сразу у пляжа, пляж в минутах ходьбы, очень удобно! Номер замечательный, большой, вся мебель новая, видно, что реновация была совсем недавно. В ванной есть все необходимое: шампуни, кондиционеры, лосьоны, шапочки, халаты и прочие приятные мелочи. Есть чайный столик, пополняется каждый день. Уборка делается каждый день, очень качественно, мы довольны. Также пополняются запасы питьевой воды в номере каждый день.
Отдельное спасибо хотим сказать Karna из house keeping команды! Радовал нас отличной уборкой, отзывчивостью на просьбы и милыми украшениями номера, которые каждый раз поднимали нам настроение!
Территория зелёная, не слишком большая, но больше и не нужно. Пляж чистый песчаный с небольшими иногда попадающимися камушками, вход пологий, лежаков много, всем хватает.
Анимации нет, все очень спокойно, музыка не тревожит. В барах на пляже и у бассейна очень приятный персонал.
Про питание хочется отдельно написать. Питание очень разнообразное и очень вкусное, по пятницам индийская кухня, бывают также тематические дни, много очень вкусных десертов, фруктов. Большое спасибо поварам! Персонал просто прекрасный, очень доброжелательный и отзывчивый! Отдельное спасибо Arifa и Mizha! Напитки любые, нужно заказывать у официантов, а в барах вас попросят написать номер комнаты и подписаться (но ничего страшного в этом нет). В баре у бассейна можно брать мороженное.
Мы тут уже третью неделю, наслаждаемся, нам все нравится, советуем!
10
1L-Lanchik
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхала в отеле с 19 по 29 июля 2022 г. Отель очень понравился. Красивая ухоженная территория, отличный номерной фонд, приветливый дружелюбный персонал, хорошее питание, чистый пляж с достаточным количеством шезлонгов, достаточное количество душевых на пляже и у бассейна, тщательная уборка номера с ежедневной сменой постельного белья. Качественные, чистые пляжные полотенца, выдаются у бассейна. На reception есть русскоговорящие сотрудники, что очень удобно. На территории бар у бассейна (работает с утра) и бар на пляже (открывается позже, но работает допоздна). Брала питание all inclusive, мне было достаточно, хорошее наполнение, мороженое можно взять в баре на пляже с 16 до 17 часов 1 раз. Автобус в Дубай от отеля больше не ходит, брали машину на целый день по фиксированной цене. Колесо обозрения не удалось посетить, т.к. закрыто на профилактику. Недалеко от отеля есть остановка общественного транспорта, можно съездить в Фуджейру, стоимость проезда 13 дирхам. В период отдыха анимации в отеле не было. С одной стороны от отеля дикий пляж, с другой - высотный отель Le Meridien, у бассейна и на пляже работают спасатели, есть неплохой детский клуб - ребятишкам расписывали лица, спрашивала у многих - очень нравилось, знакомились, находили новых друзей))). Отдыхающие - 90% русские и русскоговорящие. Однозначно отель очень понравился, планирую вернуться, однозначно рекомендую!!!
10
Oleg K
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отдыхали с 20.07.22 по 03.08.22 в этом отеле. Две недели пролетели как один день. Отличный отель, отличная кухня; тактичный, отзывчивый и приветливый персонал. Привезли вагон положительных эмоций не взирая на ливень!, несколько штормовых дней с красным флагом на пляже. Сохраняйте улыбку и персонал вам ответит тем же. С радостью приедем сюда снова!
10
Михаил Шим
Дата отзыва: 05 августа 2022
Хочу сказать,что отдыхать в этом отеле одно удовольствие! На самом деле все на высшем уровне,начиная с холла и номера,заканчивая пляжным баром! Уже 3й день выпиваю на пляжном баре sharkeys и тут есть супермега бармен по имени Ngarummi ,он реально крутой! Находит общий язык сразу и клиентоориентированный в плане того,что слышит посетителя и решает вопрос тут же без каких либо подачек))) однозначно рекомендую именно супермена Ngarummi на пляжном баре Sharkeys)) найдите его и сами всё увидите))у них имена на бейджике)
10
Marina K
Дата отзыва: 03 августа 2022
Мы очень хорошо отдохнули, отель замечательный с приветливым и внимательным персоналом. Еда вкусная, обслуживание хорошее, спасибо шефу и всем официантам. Детям очень понравился детский клуб. Мы очень благодарны Жозефине и Рейчел за интересные игры и развлечения, дети очень к ним привязались и с удовольствием посещали клуб.
10
Роберт В
Дата отзыва: 30 июля 2022
Cool bar!! Ngarummi nice men! Отель очень красивый, комфортный, доброжелательный персонал, особенно официанты из бара ,отзывчивые, приветливые, внимательные, советую всем, приезжайте не пожалейте, желаем дальнейших успехов
8
Тимур Ш
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхали мы в этом отеле с середины июля неделю, отель шикарный, новый ремонт, еда супер, даже блюда из говядины на удивление были вкусными, а не как в Турции и Египте😅
На ресепшене отдельно хотелось бы поблагодарить Шарума, с каким бы вопросом или просьбой не подходили к нему со дня приезда, всегда старался помочь и помогал, низкий поклон ему👍🏼 Так же из барменов отдельная благодарность Shree и Shirin, эти два человека несмотря на усталость, на огромное количество гостей всегда были отзывчивы и улыбчивы не только к нам но и к каждому гостю,🤝👍🏼😁 В последний наш вечер решили поужинать в ресторане Wave на пляже, стейк сочный, вкусный из хорошего такого куска говядины🥩,и подача как положено👌🏼
Относительно океана, пару раз мазут был, вода почему то мутная
Спасатели повсюду, ни на шаг не отходили от своих мест и постоянно наблюдали, за детей не переживали👍🏼
Из минусов: За пределами отеля практически ничего, анимации нет, шоу программ нет, после 8 вечера делать нечего😅, на все экскурсии ехать далеко😔 Только тихий семейный отдых у бассейна🤷🏻
10
Данила
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отель отличный, еда очень вкусная(каждый день новые блюда), коктейли бомба.
Океан прекрасный - горячий.
Бассейн прохладный, как раз после солнца самое то.
Бар шикарный, коктейлей много! Особенно хочу выделить бармена Shree - профессионал!
Персонал очень вежливый и приветливый!
В общем 10/10.
10
Константин
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдых получился отличным! 10 из 10.
Кухня качественная, вкусная. Хорошо готовят. Приходится себя заставлять остановиться.
Номера (в главном корпусе) красивые, тихие (никаких шумов и посторонних звуков). Подушки - бомба, очень удобные!
Все чистое, новое, целое.
Отель компактный, зелёный, все что нужно есть. Персонал приветливый, внимательный.
Море очень теплое (32 показывали), выходить из моря надобности нет, можно весь день плескаться, если не боитесь обгореть.
Всю неделю были волны, но это наоборот отдыхающим доставляло удовольствие.
Бассейн до 20 открыт, море до заката.
Первые дни душновато из-за влажности, потом привыкаешь. В целом климат мягкий и приятный, думали, что в 40 будем прятаться с 10 до 16 в номере, но оказалось, что, и в 13, и в 14 можно находиться на пляже или у бассейна без проблем.
Внимание! Не берите белые купальники или очень дорогие. В море можно их испачкать (это один из немногих минусов, который не может и не должен остановить в выборе данного места, просто учтите это, возьмите что-то что не жалко отправить на покой).
Для детей крутой детский клуб, можно на пол дня отдавать (за ними следят, три приставки, компьютер, аэрохоккей, кикер и пр пр пр), им будет интересно, а вам время для себя останется.
Будет скучно тем, кто ожидает громкой музыки, тусовки и пр. Но для тех, кто за релаксом едет и уединением - кайф.
10
Михаил В
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали семьёй с 01.07.2022 г.по 8.07.2002 г двое взрослых с двумя детьми по 17 лет . Заезжали в 3 часа ночи сильно уставшие все на 5+ встретили, очень быстро оформили,заселили,накормили(в номере уже ждали закуски,напитки и фрукты).Номер отличный!( т.к мы с взрослыми детьми номер смежный т.е.два полноценных номера) Вид на океан и зелёную территорию отеля.В номере гладильная доска,утюг, чайник как и было обещано! Уборка,замена полотенец,вода.чай, кофе в ежедневном режиме. Респект персоналу осуществляющему уборку!Территория отеля очень зелёная,все очень чисто и приятно и у бассейна и на пляже. Всегда были свободные лежаки и у бассейна и на пляже, всегда свежие пляжные полотенца.Персонал отеля очень приветливый,при обращении помогут очень быстро выполнить любую просьбу,подскажут куда сходить, съездить, что посмотреть.На тот период когда мы отдыхали отсутствовала анимация(обещали в скором времени запустить).Нас это особо не расстраивало, хорошее настроение создавали бармены в барах. Коктейли норм, алкоголь настоящий.Самого лучшего бармена зовут Гобинд в баре напротив ресторана спасибо за настроение ,общение и вкусные коктейли! Питание очень вкусное и разнообразное. Нас четверо и все с разными вкусами и пристрастиями,каждый смог найти для себя все,что хотелось.огромное спасибо шеф повару, поварам и всему персоналу ресторана! P.S. очень хороший тренажерный зал. Очень рекомендуем для спокойного семейного отдыха.
6
OlgaBaranova
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали с мужем в феврале 2022. Номер с видом на океан. Система AI.
В этот отель больше не вернёмся.
Опыт пляжного отдыха до этого был только в Греции, Франции, Вьетнаме, в США, на Мальдивах и на Сейшелах.
Конечно, мы не ожидали от ОАЭ чего-то особенного, однако разочарований много.
Плюсы:
- ухоженная зеленая территория
- достаточно большой бассейн
- неплохое качество еды. Она, конечно, приготовлена своеобразно и быстро надоедает, но голодным не останешься, факт. Весьма разнообразно. Но к 5му дню отдыха начинает не хватать русской кухни. Это моё исключительно субъективное мнение, в целом, повторюсь, питание хорошего качества и разнообразное
- номер чистый, всё в рабочем состоянии. Уборка хорошая
Минусы:
- Пляж. Он отвратительный. Ежедневно муж пачкался в каком-то мазуте, при выходе с пляжа всё это отбирали.
Вода грязная, мутного цвета, смотреть там не на что.
Приехать в такую даль, чтобы сидеть у бассейна - сомнительное развлечение, с таким же успехом можно остаться и в Дубае.
- Обслуживание. Это даже не 1*, это ноль.
В ресторане официанты ОЧЕНЬ долго не подходят, чтобы принять заказ на напитки, ждать приходилось по 20 минут. А самим пойти налить кофе/чай было нельзя, таковы правила ресторана-столовой.
Да и приносили напитки с таким видом как одолжение делали, хотя мы всегда улыбчивы, вежливы, всегда благодарим, ничего лишнего не просим. Особенно официанты - мужчины.
Ну или просто после классного мальдивского сервиса мы ожидаем чего-то подобного и на других курортах.
Но самый трэш не в этом. Официанты, особенно девушки, внаглую навязчиво просят оставить отзыв на tripadvisor и обязательно с их именем и непременно их похвалить. Это вообще что такое?!
Притом, когда одной девушке я сказала, что окей, посмотрим в конце отдыха, мы ещё не уезжаем, она уже втихую начала просить об отзывах моего мужа, как только я уходила.
Так что могу со 100% уверенностью сказать, что все отзывы, где тут хвалят официантов по именам, пишутся по настойчивым просьбам этих официантов.
Мы обратились к менеджеру Семёну с данными вопросами - плохое обслуживание и навязчивые просьбы об отзывах. На пару дней после этого ситуация действительно изменилась в лучшую сторону. Однако как только Семён уехал на выходные, всё вернулось к прежнему нулевому уровню.
В общем, для 5* такое просто недопустимо, это же не забегаловка какая-то.
- Ходили как-то на ужин в ресторан на пляже. Заказ ждали 50 минут, честно говоря, уже хотели уйти в номер спать. Ну это совсем не дело, блюда заказывали из меню, весьма простые, и делают их явно из заготовок, нет причин заставлять гостей ждать столько времени.
К слову, не скажу, что отель из дешёвых. А марку не держат.
Итог: сюда однозначно не вернёмся.
6
Андрей Осыка
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель позиционирует себя, как семейный, однако мы с этим не согласны.
Не хотелось бы зря наговаривать, но чтобы быть семейным отелем надо бы больше уделять внимания этому аспекту, а не просто так ради красивого словца.
По тарифу allin bар на 4, питание 3+ ну или 4 в натяг. Ultraall отличается только в баре.
Есть с чем сравнивать: наш опыт - турецкая и кипрская 4ки обе 18+ были лучше по питанию, а это еще и типа с детьми. Больше какой-то фаст-фуд, особенно на ужин. Для понимания у нас ребенок 2г. не знал что такое кляр и обжарка в масле, тут же он познал все в квадрате + мучное, т.к. салатов как таковых нет - некое подобие из строганины капусты, моркови салата, а на заправку не масло, а сомнительные соусы.
Вобщем кто в кухне шарит, тот поймет зачем и для чего готовят блюда в соусах и клярах - чтобы маскировать все недостатки свежести продуктов. Вот тут такого много... в остальном норм. Убирают хорошо, алкоголь на 4ку вполне. Да, есть детский бассей (0.75м) и лягушатник (0.6м). С детьми же рекомендую крепко подумать, в особенности тем, кто следит за пищевым поведением ребенка.
10
Лена Н
Дата отзыва: 29 июня 2022
Fujairah Rotana Resort & Spa - замечательный отель 👍
Расположен на берегу Индийского океана,в тихом, уединённом месте.
Территория отеля очень ухоженная, утопает в зелени, много прекрасных цветущих деревьев и кустарников.
Пляж - крупный золотой песочек, большое количество шезлонгов. Бегают крабики🦀
Бассейн большой, разной глубины, с охлаждением, чистый. Все время дежурят спасатели. За детьми следят пристально.
Номера современные, комфортабельные. Есть все необходимое - холодильник, утюг, фен, чайник, телевизор, сейф.
Уборка ежедневно.
Хочется отметить, что в отеле есть отличный, оснащенный современными тренажёрами финес-зал.
Кухня - шведский стол. Все очень вкусно. Присутствуют и мясо, и рыба, морепродукты. Овощи, фрукты. Разнообразные напитки и десерты.
У нас был пакет Ultra и на ужин мы ходили в ресторан "Waves" и бар "Sharks". В ресторане готовят просто умопомрачительные стейки из говядины. Рыбный суп тоже на высоте, похож чем-то на "Том Ям", но не острый. Менеджер ресторана Roshan просто профессионал своего дела 😃 обаятельный, внимательный. Официантка Jyoti очень милая девушка.
А какие бургеры в баре "Sharks"? Просто 💣 Таких котлет я ни в одном бургере до этого не видела. Толстые и сочные. Официант Shree очень улыбчивый, внимательный молодой человек.
Вообще, что касается персонала, то тут нет никаких претензий. И на пляже, и в отеле, и в барах и ресторанах работают очень вежливые и компетентные люди. Специалист по подбору персонала в этом отеле не зря получает свою зарплату😂
Русскоговорящий менеджер Лео помогал нам в решении всех наших проблем. Отдельное ему спасибо 🤗
Место очень тихое и спокойное. Здесь нет громкой музыки и пьяных воплей. То что нужно для семейного отдыха. Гид от нашего туроператора назвала этот отель "пенсионерским"😃
Через дорогу от отеля есть музей ретро автомобилей. Красивое, атмосферное место. Много интересных, необычных машин. Вход платный, примерно - 300-400 рублей. Мы посещали, нам понравилось.
Ну, и "ложка дегтя", так сказать - в баре, который расположен на 1 этаже отеля, разрешено курение. И если ты после ужина захочешь расположиться там, чтобы в прохладе кондиционера выпить пива или сыграть партейку в бильярд, то будь готов дышать сигаретным дымом. На мой взгляд, это ужасно конечно.
Итог: отель я однозначно рекомендую, 5 звёзд заслуженные. Прекрасное, уютное место на океанском побережье. Вы захотите вернуться сюда👍
10
Yurii
Дата отзыва: 21 июня 2022
Очень хороший отель отличное местонахождение. Все рядом бар, море, бассейн в шаге отель не разбросан все компактно приветливый персонал. Меню отличное присутствовали и морепродукты и мясные изделия фрукты овощи. От кухни только положительные эмоции. Все вкусно. Что касается бара тоже все на отлично. Коктейли напитки все есть. Хорошего качества.
10
Antti D
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отель предоставил раннее заселение в 11:00 и предоставил обед, а так же бесплатно продлил номер и предоставил обед в день выезда. Очень качественное питание, отзывчивый персонал, много русскоговорящего персонала. Номера чистые, очень современные, насыщенные услугами, в т. ч. есть утюг и гладильная доска, чайник, сейф, фен, холодильник. В целом отличное место для пляжного семейного отдыха с маленькими детьми. Номера основного корпуса с красивым видом на море.
8
Ботагоз Н
Дата отзыва: 12 июня 2022
Неплохой отель, но максимум дали бы 4 звезды. Если вы выбрали All inclusive - это не значит, что вам будет все доступно. Напитки в ограниченном выборе с 10 до 22:00, мороженое с 16:00 до 17:00. В ресторане все вкусно, но выбор не очень большой. Но в целом хороший отель, все чисто, персонал дружелюбный. Особенно хотелось бы выделить Ngarummi - этот сотрудник работает с таким удовольствием и отдачей, что просто где бы он не находился, он выкладывается на 100%!
10
Erlan E
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхали с семьёй в этом отеле в мае 2022. Отель очень понравился. Красивая зелёная территория. Хорошие номера. Еда вкусная, персонал приветливый. Особенно хотелось бы отметить ребят в баре у пляжа Shree и Shyam. Очень добрые, весёлые и отзывчивые.
10
Ирина
Дата отзыва: 19 мая 2022
Замечательный отель! Номера, пляж, расположение, особая благодарность всем сотрудникам отеля за внимательность к гостям, особенно Ngarummi !) спасибо !!! Территория отеля очень красивая, много зелени , океан чистый и тёплый ! Сюда захочется вернуться ещё раз !!!
10
Gaziz Y
Дата отзыва: 19 мая 2022
Обязательно вернёмся, классно отдых супер питание отличное бармены супер не оставляют гостей без внимания коктейли соки все Пополняют, на следующий год обязательно вернёмся желаю вам побольше гостей и всем приятного отпуска
10
Адиля Н
Дата отзыва: 18 мая 2022
Супер отель!
Понравилась еда и напитки, в Sharkeys bar можно взять вкусные коктейли, советую отдыхать по ультра ол ин 😻👍🏼👍🏼👍🏼
Ngarummi профессионально обслуживал нас у моря, забронировал нам столик, делал все быстро и хорошо
Всем советую посетить это место 👍🏼
10
Иброхим М
Дата отзыва: 14 мая 2022
Приехали с друзьями коллегами, отель очень красивый и уютный, номера чистые, с видом на море, персонал отзывчивый, еда вкусная. Встретили своего земляка на ресепшене, зовут Ахрор, очень хороший парень, добродушный и вежливый. В ресторане девушка из Индии по имени Sreyoshi обслуживала, очень приятная и отзывчивая, им отдельное спасибо. И ещё отдельное спасибо поварам, еда прекрасная. Чуть не забыл, спасибо барменам около пляжа. В общем весь персонал на круглую 5.
10
Ирина И
Дата отзыва: 11 мая 2022
Великолепное место, для тех кто хочет отдохнуть в тишине! Отель небольшой, очень зеленый и уютный. Мы приехали семьей (2 взрослых и двое маленьких детей)
рано утром, заселили сразу, персонал вежливый, номера свежие, уютные. Уборка ежедневная и качественная. Пляжи чистые, недалеко от берега плавает морская черепаха))) У нас пакет Ultra all inclusive, но тоже оказалось, что не все бесплатно. В целом еды достаточно, в основном ресторане готовят вкусно и всегда есть свежие овощи и фрукты. Шведский стол надоест за пару недель даже если будете есть в Мишленовском ресторане (это для тех кто пишет что еда однообразная). Большое спасибо администраторам и персоналу основного ресторана все возникшие вопросы решают на Ура! Анимации тут нет от слова совсем, поэтому желающим танцевать до утра тут будет скучно. Рекомендую этот отель тем кто устал от шума и хочет побыть в спокойной обстановке.
6
Svetlana M
Дата отзыва: 09 мая 2022
Мы прилетели на 6 дней,чтобы отметить годовщину свадьбы.выбирали отель,чтобы был поменьше,и,чтобы был потише.
Наше удивление началось сразу с приезда.нас привезли в 8 утра,на рецепции сказали,что заселение с 15:00,но,если мы доплатим 500 дирхам, то уже через час,еще и номер дадут с общей кроватью. Нужно отметить,что закзан у нас был номер тоже с общей кроватью,но,тк отель его не успел освободить,то нам выделили другой,но с 2 отдельными постелями!естественно,мы доплатили,но и через 1,5 часа номера не было. Тогда мы начали возмущаться,и номер нам выделили,мин через 10 максимум.
Мы говорили,что поиехали отметить годовщину,но никаких «бонусов» или же просто маленького знака внимания мы не получили..
Еда-скучно,на среднюю 3.
Стоит похвалить рыбный ресторан-там готовят отлично,но! все за деньги…
У нас был all inclusive.это означает,что напитки с 10-22:00,никаких закусок вообще в течение дня,еда только в столовой,а в рыбном платишь за все,что дороже 60 дирхам..т.е.,за все практически)
В этот пакет также включены только часть напитков,если,например,хочешь мохито-плати;)
Персонал старается быть внимательным,но все очень медленно,в баре часто к тебе даже не подойдут спросить,что принести..
Отель чистый,лежаков на всех хватает,отлично работают спасатели.для семей с детьми это просто Рай-они следят за детьми как за своими!
Короче говоря,на 5 звезд отель не тянет,скорее,4-…
И не вздумайте сюда приезжать что-то отмечать..просто жаль,что именно это место выбрали..
10
Виль И
Дата отзыва: 04 мая 2022
Уже в который раз посетили свое излюбленное место отдыха - Fujairah Rotana Resort & Spa. Полагаю, что это идеальное, уединенное , ухоженное место для семейного отдыха, вдали от суеты и шума больших городов, весенне-осенней непогодицы средней полосы. Мы были там с 8 апреля по 18 апреля, несмотря на разумные ограничения, связанные с Рамаданом, отдых был на высоте. С момента прибытия и заселения вы оказываетесь в атмосфере релакса, заботы, внимания и учтивой обходительности. Прекрасное тематическое оформление главного вестибюля отеля рождает ощущение праздника и сказок 1001 ночи. Особо хотелось бы отметить незримое участие и присутствие администрации ( Frau Andorff) и персонала (Sarah,Mila) в их стремлении решить все проблемы, еще до их возникновения. отдельные слова благодарности Хабибу, Саре, Санждаю, Бибину, Денису, Леониду, Миле, Рамзие, Санкету. Они все в той или иной степени способствовали тому, что отдых был беззаботным, запоминающимся, приятным. Вновь хочется встречи с ними, видеть их приветливые улыбки узнавания. Для тех, кто выбирает себе место для отдыха, где теплое море, ласковое солнце, приветливый персона, атмосфера камерности и уюта, удобный трансфер, качественная и разнообразная еда - Ротана Фуджайра для вас.
10
Карина Н
Дата отзыва: 27 марта 2022
Вернулись домой максимально счастливые и отдохнувшие! Началось с заселения, мы приехали в отель около 12:00 и нас сразу заселили, причём сделали бесплатный апгрейд номера, что уже не могло не порадовать. Номера шикарные, очень стильные, всё новое. Мы отдыхали семьёй с двумя детьми, нам дали 2 номера соединённые дверью.
Следующий момент, который не могу не отметить - это сервис, весь персонал очень приветливый, максимально позитивный и доброжелательный. Особенно хочется отметить барменов Кристи и Ширина, а так же официантку Джиёти из Непала🤗 они супер классные! в главном ресторане так же сервис отменный, всё на высоком уровне.
Ещё очень хочется отметить кухню, после Турции может показаться что ассортимент не очень, не мы всей семьёй всегда были сыты и всё что мы ели - это было оооочень вкусно. Даже моя привередливая дочь 9 лет - всегда находила что поесть. А вечером вместо ужина пару раз кушали в баре на пляже - там обалденно вкусный фастфуд.
Один раз (в мой ДР) ходили в ресторан аля карт, там тоже было очень вкусно. Ещё один приятный бонус - именинников на завтраке в главное ресторане поздравляют мини-тортиком со свечкой, меня правда забыли поздравить 🤣 принесли тортик поздно вечером в номер. Но в моём случае, это даже хорошо, не люблю привлекать внимание. Но кто-то мог бы и обидеться…
А ещё, во время уборки в номере мне оставили такой милый и приятный сюрприз- фигуру из полотенец в виде пары лебедей, посыпанных лепестками роз. Это было непередаваемо мило 🥰
Территория вроде небольшая, бассейн вроде небольшой - но вобще не было ощущения тесноты и кучи народа. У бассейна всегда есть места, по территории очень приятно прогуляться. Пляж так же всегда доступен, лежаки везде отличные.
В общем, спасибо отелю за наш отличный отпуск! Удачи вам и процветания 💐
10
Panina Elena
Дата отзыва: 04 марта 2022
Отель прекрасен для тех, кому не нужны постоянные тусовки. Кому достаточно наслаждаться красотой природы, морем, присутствием самого близкого человека и великолепным сервисом. Номера чистые, комфортные, территория ухоженная, прекрасный пляж. Дневной Анимации нет от слова совсем) Но для нас - это огромный плюс!!! Отдельное спасибо администрации за долгую работу бара на пляже и возможность наслаждаться живой музыкой под шум волн! В основном ресторане питание может не самое разнообразное, но голодными точно не будете. Официанты - умнички(особенно на фоне Доминиканских😂). Нас часто обслуживала Арифа - спасибо ей за наши безмятежные ужины, забота и уважение к гостям у неё в крови😘
8
Светлана П
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Были 6 ночей, Номера отличные все новенькое. Еда вкусная, правда не очень разнообразная. Территория и море отличные, персонал приветливый, отличный ресторан на берегу работает по меню (в ультра все включено). Там наслаждались прекрасными ужинами 2 раза (особое спасибо девушке Kyoto за атмосферу).
10
Olga Vedernikova
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Отдыхали в отеле в начале февраля: я, муж, 2 детей (6 лет и 1 год). До этого были в Эмиратах 3 раза и могу сказать, этот отель подходит для тех, кто устал, хочет отдохнуть, набраться сил. Если вы хотите тусовок, постоянных вылазок в город - это не для вас.
Начнем с еды. Еда отличная для этой страны. Никто из нас не был голодным, все сытые и довольные. Люди, которым не хватает еды, наверно привыкли есть 6р в день. У нас было все вкл. Если бы не дети, то можно взять завтрак и ужин вполне для меня достаточно, да и муж тоже подметил. Фрукты есть, мясо 2-3 вида, рыба, морепродукты, гарниры, овощи, 2 вида супов каждый день.
Номер. Сначала заселили в номер для инвалидов. Мы позвонили, попросили переселить, муж 2 м ростом и раковина была просто ниже колена. Нас без вопросов переселили на 3 этаж с видом на океан. Класс. Спасибо! Убирались каждый день.
Территория очень чистая, зеленая. У Ротаны самый лучший пляж на этом побережье. Я прошлась вдоль берега по всем отелям. Разницу видно.
Да анимации нет, но нам это не мешало. Играли в волейбол на пляже, знакомились с людьми общались. Все очень дружелюбные. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
Ездили на снорклинг. Очень понравилось, хоть черепах не увидели, но получили массу эмоций.
За отелем есть магазин, аптека, музей (кстати неплохой) , говорят есть алкомаркет ( мы не были). До города ехали с водителем, которого случайно нашли вдоль дороги. За 200 aed довезти нас до fujaira city centre. Там 3 часа ждал и увез обратно. Скооперировались ещё с одной семьёй и вышло очень выгодно.
В общем Фуджейра это чистый отдых, вернулись на позитиве, отпуск удался на 200%, мы очень довольны. Считаю, что оценки отелю вообще занижены. Цена качество лучшее. Даже не думайте, бронируйте. Огромное спасибо, всему персоналу отелЯ, к вам хочется вернуться!
10
Лилия М
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Смотрели отель по фото , фото хуже чем есть на самом деле, на территории отеля очень красиво, чисто, все очень дружелюбные , отдыхали семьей с ребёнком , всё понравилось!
В номере очень чисто, обслуживание на высшем уровне!
Пляж достаточно чистый
10
Denis P
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Отель удачно расположен на побережье Индийского океана, окружен горами. Видимо поэтому, несмотря на февраль, была отличная солнечная ясная погода, без сильного ветра. Температуры воды и воздуха были в самый раз для комфортного пляжного отдыха. Территория зеленая, много птиц и вальяжных котов).
Очень отзывчивый персонал, и особое спасибо Станиславу и Льву, которые оперативно помогали с ПЦРтестами, обменом валют и другими хлопотами. После чек-аут, в день отъезда, нам разрешили пообедать, что было очень кстати ввиду продолжительной дороги до аэропорта в Дубаи (около 1,5 часов).
Питание в целом отличное, были приятно удивлены системой all-inclusive в Эмиратах, в чем-то даже лучшей, нежели в Турции.
В главном ресторане каждый вечер играет живая музыка, дуэт из Колумбии - очень талантливые ребята, gracias).
10
Иван И
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Отдыхали здесь после 4 дней беготни по Дубаю.. Отель в целом понравился! Чисто пляжный отдых. Мало людей, поэтому нет очередей в ресты и бары. Лежаки свободные. Еда в ресте норм, только маловато фруктов. Очень чисто!!! Развлечений не много, но подходит для семейного отдыха с детьми. Территория организована просто, но удобно. Много зелени, туалеты и улычные души везде, есть волейбольная и футбольная площадка нс пляже. Детей по территории можно отпускать без опасений, потому что за каждым бассейном следят по два спасателя! Теннис большой дорогой, пингпонг бесплатно. На барах работают индусы, отличные коктели делает парень Нгарумми! Куба либрэ в баре Шаркис рекомендую))
10
ANDR220979
Дата отзыва: 03 февраля 2022
было бы неплохо иметь в штате группу аниматоров, которые смогут хоть немного занимать детей, а также улучшить качество обслуживания в баре на пляже и возле бассейна, а также увеличить время работы их в вечернее время.
8
777444hi
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отель расположен на 1 линии Индийского океана в 2 часах езды от Дубая. Отель небольшой. Территория зелёная небольшая.Можно разместиться в главном здании или в двухэтажных зданиях. Есть бассейн с подогревом( на улице) , есть детский и горка.Номера чистые с ремонтом.
За территорией отеля пойти некуда. Есть музей машин через дорогу, рыбный ресторанчик, кебаб, аптека, маленький магазинчик и бензоколонка.
Питание: фрукты-по минимуму( грейпфрут, апельсин, банан, яблоки) и арбузы,один раз за 9 дней были ананасы.Из морепродуктов- только рыба 1 вид.Местной арабской еды больше, чем европейской. По вечерам в ресторане очень громко звучит музыка ( 2 человека поют в микрофон, звук усиливается через колонки), разговаривать с официантом или друг с другом тяжело ( надо кричать), у нас начинала болеть голова. Сказали про проблему на ресепшн- ничего не изменилось.Официанты не особо приветливые, не улыбаются. Еду можно брать и накладывать самим, маски должны носить все с 12 лет, есть антисептики.Названия блюд на английском, арабском и русском языках.По субботам арабская кухня- нет перевода на русский.
Анимации нет.
Номер. Все номера смотрят в сторону моря, Мы просили на ресепшн 2 этаж главного здания( море лучше видно) За 3 и 4 этаж просят доплату( не стоит)
В номере , который нам дали,не уходила вода в раковине. Летали мухи, мошки и комары.Не работал кондиционер.Сообщили на ресепшн,все устранили, кроме насекомых.Про насекомых - надо на ресепшн сообщить, должны делать дезинфекцию.
Для тех, кто приезжает повторно не организуют никаких комплиментов, т.е. особо не рады тому, что повторно гости приезжают.
Спа-это маленькая сауна на 2 человека и хамам такая же. 2 душевые, из горячего крана течёт холодная вода, голову не помоешь. В спа можно только с 18 лет!!!
Есть тренажёрный зал( не ходили), есть теннисный корт( ракетки 30 дирхам 1 час, если свои ракетки есть, то бесплатно пока светло) Есть бильярд и настольный теннис. На пляже есть сетка для волейбола ( мяч брать на стойке, где выдают полотенца пляжные у бассейна)Мяч могли бы и новый купить( весь ободранный)
Теперь важно!!! Каждое утро в 6 утра садовник начинает стричь траву газонокосилкой ( очень шумно!)
Есть в главном здании бар, там до 23.00 играет музыка и сильно накурено. Но после 23.00 тишина. Это радовало.
Есть парковка.
Важно!!! После шторма на берегу появляются ракушки с острыми шипами( можно проколоть ногу!!!) Знаков типа, будьте осторожны, нигде нет. Ребёнок сильно проколол ногу таким шипом от ракушки.
10
Igor R
Дата отзыва: 14 января 2022
Фантастический ужин ! Свежайшие морепродукты на гриле ! Великолепное обслуживание ! Шеф-повар - высочайшей квалификации ! Мы в восторге ! Попробуйте и закажите блюдо из того, что поймали рыбаки сегодня и белое вино ! Не пожалеете ! Под шум волн и чудную музыку ! Ужин на пляже, луна с рожками вверх и пальмы ! Что может быть лучше ?
10
Евгений Е
Дата отзыва: 05 января 2022
Отель в целом достаточно неплох. Особенно персонал всех уровней. Исключительно вежливый, профессиональный и готовый решить вопросы гостей. И если в некоторых местах отель не на 5, то за счет персонала у нас осталось очень хорошее впечатление об отеле. Чувствуется, что отелем управляет настоящий персонал. Мероприятия по профилактике КОВИД-19 на высшем уровне. Пляж очень шикарный. Хорошее впечатление оставило и то, что в первый день (ночь) возникла некоторая проблема с водопроводом в номере. Чтобы наш отдых не омрачал этот форс-мажор, без слов переселили в номер повышенной категории с видом на океан, 2й этаж. Чему мы были очень рады. Я считаю, что умение решать вопросы и проблемы гостей у этого отеля на очень высоком уровне. Также съездили в Дубай, трансфер заказали на ресепшн. Цена умеренная - 787 дирхамов (6 мест для пассажиров). Рекомендую. Как недостаток, для кого-то, это удаленность от мира:). Но мы, в принципе, за этим и ехали. Аль Ака очень красивое место. Рекомендую также Черепаший остров. Там дети нашли немало ракушек и крабов. Один раз видели черепаху.
Так же фитнес-зал - 9 из 10. Очень круто обставлен. А вот хамам - оценка 4 из 10, а сауна 6 из 10. Можно не ходить.
10
Татьяна Е
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Отель однозначно советуем!!!
НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ от отельного гида, пока все в письменном виде не увидите!!! Обман откровенный. Брали 2 экскурсии описание одно, по факту другое, цены высокие, отношение плохое. После 1ой экскурсии хотели за 3 дня отказаться от уже купленной 2ой – отказали, соседям по болезни ребенка отказали, только замену дали.
1) Самый зеленый отель из всех уведенных нами в ОАЭ!
2) Доброжелательность, улыбчивость и готовность помочь всего персонала! Было много русскоговорящего персонала
3) Отель очень правильно построен: все номера смотрят в сторону моря, на «мусорку» номеров нет
4) Пляж песчаный без камней, лежаки удобные, при нас нефти в море не было (ранее в отзывах писали об этом), но ракушки с мазутом находили, один раз на ноге след мазута появился – у спасателя есть специальная смесь, стерла сразу.
5) В номере: кровати очень удобные, душевая кабина с обычной и дождевой лейкой, сейф без дополнительной оплаты, холодильник маленький слабенький, розетки в основном «не наши», но 3 специальные, подходили под наши вилки без переходников, нам хватало.
6) Ресторан один, но хороший, все свежее. Утром всегда есть каша, есть омлет по заказу, на обед\ужин всегда 2 вида супа, много мясных блюд, много овощей, всегда 1 вид блюда с рыбой, не всегда салат или горячее с морепродуктами, десерты – выпечка вкусная, много различных муссов. Много очень острой пищи – чаще она стоит отдельно (осторожно!). Напитки чай\кофе много вариантов+ соки из пакетов, вино по 1 виду белого\красного (наливали из бутылок), 1 вид пива
7) 2 бара: у бассейна и на пляже – часть напитков (как в ресторане+ коктейли+ 1р\день мороженое) входили в All, а часть напитков +еда за доп плату (мы не брали, хватало в ресторане). Можно вместо ужина в основном ресторане взять ужин в баре на берегу (цена по меню за дерхамы минус 60 дерхамов\чел) брали 1 раз - не советуем
8) Детской анимации почти не было, но для нас это было не важно, вечером живая музыка на пляже (романтично). В ТВ русский канал не нашли, но не очень искали.
9) WF хороший берет даже на пляже, но в вацап/вайбер работают только письменные сообщения и аудиосообщения, позвонить или сделать видеозвонок не получиться (не работает по всем ОАЭ)
8
sergei383
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Хороший отель для пляжного спокойного отдаха. Большой чистый песчаный пляж. Который имеет продолжение на больошое расстояние в обе стороны, по территории других отелей и больших кемпингов. Можно гулять. При желании можно дойти ло рифа (1,5 -2км где посмотреть разных рыбок и черепах.) В отеле все стандартно хорошо для 5 звёзд.удалено от Дубая 2 часа на машине (кому - кому плюс т.к. море однозначно чище. Для менеджеров отеля: необходимо внешние блоки кондиционеров ресторана "Волна" направленные наномера 4-го корпуса на малошумные либо сменить их направленность откорпуса.
8
Svetlana_LP
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Я не хотела в ОАЭ. Никогда. Но в связи с короновирусом и жестким ограничением по дате вылета - вариантов было очень мало. Турагент предложила ОАЭ. Для удовлетворения всех потребностей - выбрали комби тур - 6 ночей в Фуджейре + 4 ночи в Дубае.
По отелю - мы с подругой остались довольны.
(1) Очень зеленая территория. И очень красивая. Мы как-то прогулялись по другим рядом стоящим отелям и не пожалели о своем выборе.
(2) Номера очень свежие. Убирали качественно.
(3) В ресторане все было вкусно. Да, выбор был не очень большой. Но блюда менялись - нам за 6 дней еда не приелась.
(4) У нас было все включено. Белое вино - прекрасное. Джин - качественный. Коктейлей хватало. Да, frozen daiquiry нам не был доступен. Но sea breaze & cosmo - меня более чем устраивали.
Вечера проводили в баре на пляже. Да, алкоголь подают лишь до 22-00. Но никто не мешает сидеть дальше. Более того проходили с last call.
(5) Очень много читала жалоб про воду - якобы мало ставили в номера - я оооочень много пью. У меня не было проблем с водой. Просто по дороге в номер я захватывала 1-2 бутылки воды на баре.
(6) Отдыхающие - русских было достаточно мало. Белорусов практически не было. Достаточно много европейцев и местных (арабов + мигрантов).
(7) Анимация - ноль. Полный 100% ноль. За 6 ночей 1 раз включали музыку на пляже. 1 раз пускали воздушных змеев. И вроде привозили птиц (я лично не видела). Это нужно учитывать. Мы знали куда ехали и зачем - за тихим спокойным пляжным отдыхом в уединении. Мы его получили.
(8) Пляж - все было бы замечательно. Но на 2 день нашего пребывания зонты обвязали лентами и увешали знаками, что использовать их нельзя. Якобы был некий прилив незадолго до нашего приезда. И есть опасность падения зонтов.
Огромный минус - за 4-5 дней ситуация не изменилась. Т.е. экстренно проблемы точно не решили. Правда по итогу нас никто из под зонтов и не выгонял ) просто лежали под зонтом в красно-белой ленте.
Итог - нам понравился отель. Я не была в Турции. Но по сравнению с Египтом - цена/качество хорошие. А после похода на пляж в Marina Beach - я вспоминала нам пляжный отдых в Фуджейре со слезами на глазах (да, в Дубае я провела на пляже в общей сложности максимум час. Это был ад).
2
Сергей
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Были в этом отеле в ноябре. Я никогда ни на кого не жалуюсь. Но чтобы другие люди не потратили свои деньги зря напишу, может быть помогу не выкинуть свои деньги в пустую. Начну с того что когда приезжаешь на "все включено" для этого отеля это означает ничего не включено, с объяснением потому что нужно было брать "ультра все включено". Я потратив пол миллиона на путёвку чувствовал себя бичем которому выдавали одно мороженное в день и постоянно считали при мне по комьпютеру, не второе ли случайно. С первого дня в море и на пляже плавал мазут никто ничего с пляжа не убирали. На наши просьбы организовать трансфер на пляж без мазута никто не реагировал. Я ездил во много стран и отелей, хуже отеля я пока не встречал.
10
Maria
Дата отзыва: 29 октября 2021
Очень понравилось отдыхать здесь .
Все отлично продуманно .
Вкусная еда , за ней следит Leo .
Официанты внимательны и учтивы .
Спасибо Roshan.
Всегда все быстро и вкусно .
Прекрасный пляж . Океан очень красивый .
Территория зелёная.
В номерах с детьми удобно , диван раскладывается в полноценную постель .
10
Сергей К
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдыхали с 11.10.21 по 20.10 .21г очень хороший отель,замечательное обслуживание, персонал всегда готов помочь .Хочется отметить работу персонала на рецепции Камила, на территории и ресторане Леонид, и особенно Рая .
10
Toherx
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отзыв пишу впервые в принципе, но этому отелю очень уж хочется выразить благодарность. Отдыхал здесь с 12 по 18 сентября 2021года, номер 1304 был, с видом на океан!! за все поставил бы 11 баллов из 10: все очень понравилось! Это место для тех, кто хочет отдохнуть от бесконечных дел, суеты, галдежа и балдежа, здесь нет тусовок (Абсолютно антитусовочное место), нет людей изрядно выпивших алкоголь, нет анимации, и всё это очень радует, надеюсь отель сохранит и в дальнейшем такую концепцию и ничего такого тут не появится, поэтому кому нужны тусовки вам точно не сюда, здесь после 11:00 вечером тишина, слышны прибой волн океана, чирикание птиц и это просто прекрасно, именно такого спокойного отдыха я и хотел, и это место может вам дать это. Здесь абсолютно точно можно отдохнуть как физически так и морально, очень классная локация отеля на берегу океана, позади горы, на территории очень много зелени, и все это ухоженно. Хочу отметить ребят из персонала Akul: занимается уборкой номеров, очень приятный и вежливый парень, который делал уборку номера каждый день пока я там жил, уходил на завтрак и возвращался и уже все было убрано и чисто, молодец чувак! Ребята на ресепшне Kamilla и Azim безумно вежливые и приятные люди, готовые помочь в решении возникающих вопросов, респект им! Так же отметил бы Leo, точно не знаю какую позицию он занимает, но часто видел его в ресторане и он всячески проявлял уважение и заботу ко мне и другим гостям, большой ему респект за это! Азиз официант - так же отметил бы как хорошего сотрудника и быстро реагирующего на запросы. Вообще весь персонал отеля вызывает только положительные эмоции, потому что практически все дружелюбные, вежливые и мило улыбающиеся, и это создаёт определеную атмосферу, по именам назвал тех ребят с кем коммуницировал и общался. Кондиционеры во всем отеле работают отлично, в номере тоже всегда было прохладно комфортно, кухня хорошая, все вкусное и довольно разнообразное, голодными не останетесь точно, территория отеля и внутри него - очень чисто, аккуратно и со вкусом, цена/качество полностью соответствует. Спасибо этому отелю за прекрасный отдых! С удовольствием вернулся бы именно сюда ещё раз.
2
Krystsina M
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Мы вчера заселились в отель и НОЧЬЮ МЫ ВЫЕХАЛИ ИЗ НЕГО! Невозможно было оставаться ни минуты! В первом номере были настолько грязные окна, можно подумать это здание под снос..! Сменили номер, в умывальнике вода не проходила! На семью одна бутылка воды, на всех! Мини бар пуст и отключён. Никаких фруктов в номере нет!
А теперь самое самое..
Первое это ужин! Есть это невозможно! Это похоже на столовую , а не на ужин в отеле 5 звёзд! Детских блюд нет вообще! Фрукты и овощи есть невозможно..все недозрелое! Арбуз розово- зелёный.кофе ужасный!
Мы остались ОЯБСОЛЮТНО ГОЛОДНЫЕ В 5* ОТЕЛЕ!! РЕБЁНОК ПРОСИЛ КУШАТЬ.
ВТОРОЕ- учитывая климат это просто пытка КОНДИЦИОНЕРЫ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РАБОТАЮТ, КОРИДОРЫ В ОТЕЛЕ НЕ ОХЛАЖДАЮТСЯ! кондиционеры настроены так, что работает в основном только вентиляция! Дышать нечем.,
Мы мучились до 12 ночи звонили на рецепшен,пришёл человек что то нажал и стало по новому или нечем дышать или мороз ! Это опасно для здоровья!
В час ночи от безысходности мы покинули отель.
Это самый плохой опыт в нашей жизни.
10
Elena K
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдыхала в августе 2021. 2 взрослых, 2 ребенка. Очень понравился отель. Невероятные пейзажи, чистые и современные номера, великолепный пляж. Благодаря океану и растительности не так жарко. Отель просто утопает в растениях, бассейнах и фонтанах. Питание очень качественное. Я бы сказала на уровне Rixos, Marriott. Единственное отличие не такой широкий ассортимент, но все находили что поесть. Что удивительно, т.к. цена отеля значительно ниже вышеперечисленных сетей. Индивидуальный подход к гостям. Очень дружелюбный персонал. Я бы сказала по соотношению цена-качество - идеальный отель. Единственный небольшой недостаток - кроме поездки в пустыню и музея через дорогу нечего делать, но при желании можно
10
ayan_lebayev
Дата отзыва: 10 августа 2021
Сервис отеля на высоком уровне. Прилетел в первый раз, теперь всегда буду прилетать. Отметили юбилей мамы 60 лет. Организовали столик у океане, просто прекрасный ужин. Особенно хочу отметить Ngarummi, бармена который помог всё это сделать. Он очень отзывчивый, ответственный и позитивный. Выполняет свою работу от сердца. Спасибо вам большое за всё.
10
Елена
Дата отзыва: 28 июля 2021
Полетели сюда в свадебное путешествие.
Отель нам понравился. Еда вкусная, бассейн охлаждается, что значительно улучшает ощущения от купания, так как жара была конечно сильная.
Нам на ресепшн дали номер с видом на океан, из-за того что мы молодожёны.
Есть русскоязычный персонал и на ресепшн, и в ресторане.
Заезд был поздний, нам принесли динар боксы с бутербродами и пр.
Алкоголь есть на территории, с этим проблем нет.
В целом очень приятные впечатления о поездке.
10
Helen Kul
Дата отзыва: 05 июля 2021
Мы уже посещали Ротану в 2019 году, в августе, все понравилось, хотели приехать в 2020, но пандемия спутала все планы. В 2021 году присматривали теплое море в начале летнего сезона, узнали, что в отеле сделали полную реновацию и решили снова посетить это чудесное место.
Если прошлый раз был по путевке, то в этот раз во избежание возможных накладок решили все оформить сами. Авиабилеты - Emirates, из всех авиалиний, которыми мы летали, это лучшие. Цены на Booking и на сайте Rotana различались, решили написать напрямую. Предложение, которое нам предоставила команда Rotana, нас полностью устроило. Отдельная благодарность Sarah Ali, которая отвечала на множество наших вопросов вплоть до приезда в отель и постоянно была на связи.
Приключения, конечно, начались накануне вылета - перепроверка ПЦР-теста немножко поставила нас на уши, но все обошлось. В Домодедово мы прибыли, как обычно, на каршеринге Я.Драйв, догадались ребята, что по 2100 в аэропорт никто не поедет, и снизили тариф до 1100.
Иначе уже собирались по такой цене заказывать бизнес такси))).
Аэропорт полупустой, а вот рейс был прилично наполнен. Дубай встретил не очень приветливо - пришлось ходить искать место, где сдавать ПЦР тест. Потратили наверно около получаса, получили заряд бодрости в нос, наклейки на паспорт, спросили номер телефона для отправки результата. Спойлер - смс не приходят, по наклейке на паспорт результатов нет. Результаты - только в DXB smart app.
супругу быстро пропустили на паспортном контроле, а вот меня отправили гулять между несколькими столами - вплоть до офиса иммиграции - с полчаса итого. На мой вопрос, когда все разрешилось, а что это было - пограничник сказал - не парься, обычная процедура))
Водитель из отеля прождал в итоге нас часа полтора, уже думал что мы не прилетели) За каких-то минут 70-80 мы домчались до Ротаны - а в прошлый раз около 2 часов ехали. Трансфер мы также заказали сразу в отеле - цена такая же, как на сайте такси.
Встретили нас радушно, на стойке сразу все оплатили, получили ключи от номера, а это было около 9 утра, хоть и расчетный час с 12.
Пакет у нас был "Все включено", завтрак мы оставили на отъезд, так что ближайший был только ланч. Дали номер телефона, по которому заказывать еду до прихода результатов ПЦР.
В итоге номер не понадобился - во время обеда и ужина сотрудники сами звонили и спрашивали, что принести. Еда вкусная, обильная, приносят даже коктейли из пакета))) Забавно, что оба раза предлагали суп, но при этом вместо него приносили второе)
10
Cosmopolitan763871
Дата отзыва: 18 июня 2021
Прилетели в а/п Рас Эль Хаймы,тесты,граница,багаж,все было пройдено очень быстро,персонал работает хорошо.До отеля минут 50.Заселили раньше положенного времени,предложили обед.Номер просторный,стильный,вид на море(они все смотрят на море),в номерах есть вся косметика:кремы,гели,шампуни и т.д.,удивила красивая зеленая территория,все птицы находятся здесь,пение,как в раю!Не нужно брать с собой полотенца,их выдают у бассейна.Океан теплый,ветерок приятный,жары изнуряющей нет,везде навесы,кондиционеры,Питание на высшем уровне!Чтобы мы ни взяли,все вызывало восторг:нежные кальмары,креветки,салатики,фрукты,были свежевыжатые соки.Можно попросить официантов приготовить вам то,что вы хотите,не откажут)например,яичница или микс,если соскучились по ней))От отеля ходит бесплатный автобус в ТЦ Фуджейры,записываться нужно заранее,советую поехать туда за вкуснейшими финиками на верблюжьем молоке.Одежда в ТЦ дорогая,лучше в Дубай молл.Пляжная зона разделена на две части:слева все семейные,справа одинокие,пары.пару раз была грязная вода к вечеру на океане.Пляж работает с 8 утра,когда приходят спасатели,закрывается около 19:00.Но можно купаться на диком пляже слева.Напротив отеля прекрасный музей старинных авто,ходили по нему где-то час,есть кафе.Рядом есть аптека,прекрасный аптекарь,все поможет и расскажет.Вообщем,отдохнули отлично,всем очень советую данный отель!
4
tashalukjanenko
Дата отзыва: 02 июня 2021
Пишу отзывы редко, но текущая поездка простимулировалп.Отдыхали семьей в Rotana на Фуджейре. Путевка по стоимости обошлась в 1,5 раза дороже чем в ультра Турция после отмены рейсов.Вцелом размещение на 5,сервис тоже неплох,пугает количество ограничений в бассейне...но с этим можно примериться:например,европейцу нельзя лезть в воду в обычной футболке,а купаться в национальной одежде арабской женщине или сидеть спустив ноги в бассейн ей можно,странно...но видимо это культурные особенности.Что больше всего расстроило-это питание,выбор блюд очень скудный,хотя есть вся номенклатура каждый приём пищи(рыба,курица,говядина).Но все это будет очень аскетично пожарено (жареная в масле рыба-окунь),Кусок говядины повышенной прочности и курица в томатном соусе.Конечно есть и вкусные блюда,но в целом за такие деньги неожиданно скромный выбор.Из 10 блюд обязательно фри,нагетсы и отварной рис. Раз на ужин ещё давали сосиски,что было верхом разбитых ожиданий.Фрукты в дефиците-яблоки и апельсины,хотя на рынке есть все...арбузы .дыни,клубника.Персонал явно настроен на экономию,накладывает мало и скапливаются очереди.Вообщем ждём ещё пятницы-бывалые говорят что к пятнице подтягиваются местные и предложения блюд резко растёт...а пока еда на троечку,дешевую Турецкую.С маленьким ребёнком вообще нечего есть,много пикантного и острого,а взрослый всегда будет раз утонуть в жареной картошке.
6
Dmitrii D
Дата отзыва: 31 мая 2021
В принципе, все не так плохо. К сожалению нам не повезло с номером. 5 раз выходил из строя кондиционер, после 6 (!) раза нас все-таки переселили. В остальном, нормальная пляжная гостиница. Новые реалии - раздача еды. Забудьте до конца пандемии о шведском столе. И это никоим образом не претензия к гостинице. Просто данность, которую нужно принять и быть к ней готовым. Так сейчас везде. Но... первое посещения моря (в данном случае океана) с 2019 года - это круто! Ситуация сдвинулась с мертвой точки! И ещё... конец мая, наверное, не самое удачное время для посещения ОАЭ. Море 30+ градусов, бассейн охлаждается, конечно, но помогает не всегда. Всегда +40 в тени. Тяжеловато. Но опять же, гостиница тут не при чем. Климат. И его тоже нужно учитывать при выборе направления в это время года.
10
Сергий
Дата отзыва: 31 мая 2021
Замечательный отель для пляжного отдыха ! Все на высоте , очень достойное питание , все вкусно и даже «местный» алкоголь В отличии от турецкого . Номера просто шикарные , большие , чистые , уборка была каждый день . Питание не такой большой выбор , как в Турции , но все очень и очень вкусно , короче по качество выше стоимости , берите не пожалеете
10
Валерия К
Дата отзыва: 13 мая 2021
Отель высокого уровня, обслуживание на высоте начиная от ресторана заканчивая обслуживанием номеров. Самый чистый пляж именно у этого отеля. Такого разнообразия в еде ещё нигде не встречала. Персонал очень отзывчивый, приветливый. Обязательно вернусь сюда
10
Виль И
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Только что вернулись с очередной поездки в этот замечательный и ставший любимым отель, находились там с 22 марта по 30 марта. Прекрасный, незабываемый семейный отдых в составе двух взрослых и двух детей 11 лет. После недавно проведенного ремонта и обновления инженерных коммуникаций и мест общего пользования, отель стал еще прекраснее и привлекательнее в своей камерности и изысканности. Ухоженная внутренняя территория с разнообразным животным миром и роскошной растительностью, двумя бассейнами, благоустроенный пляж, незаментная, ненавязчивая и очень клиенториентированная работа всего персонала, разнообразное качественное питание - все это создает атмосферу настоящего полноценного отдыха. В отеле предпринимаются беспрецедентные меры безопасности, обеспечивается социальная дистанция, весь персонал вакцинирован, периодически сдаются тесты. О стандартах безопасности и обслуживания, гигиене мест общего пользования и соблюдении санитарных норм говорит тот факт, что практически одновременно с нами в отеле отдыхала большая семья одного из сыновей шейха Фуджейры с маленькими детьми, которые пользовались теми же пляжными полотенцами, купались в том же море, питались в том же ресторане. Это свидетельствует только о высочайших стандартах во всем. Отдельно хотел бы отметить работу всех служб отеля и администрации, которая делает все возможное, чтобы усладить даже самых взыскательных и требовательных гостей. Нам есть с чем сравнивать и по другим странам и другим сетям, но в Ротане - все со знаком плюс+плюс. Быть может, именно поэтому за последние четыре года мы побывали именно в этом отеле уже восемь раз. Кстати, руководство отеля очень ценит лояльность постояных гостей и вознаграждает их приятными бонусами. Словом, уезжая оттуда, снова бронируешь напрямую очередной отдых с примерными датами, администрация всегда идет на встречу, когда ближе к делу нужна коррекция сроков. Удобная форма оплаты наличными и по карте, в отеле банкомат, несколько баров и ресторанов, спа, спортзал, теннисный корт, парковка, магазин сувениров и пляжных аксессуаров, служба трансфера, центр водных видов досуга.
Кто ценит тихий, почти уединенный семейный отдых вдали от суеты больших городов, кому важны чистота и порядок, кто стремится к полному релаксу и единению с природой, кто привык к комфорту "пяти звезд" - Отель Ротана правильный выбор, ведь Вы этого достойны!
8
Ирина
Дата отзыва: 31 марта 2021
Отдыхали семьей, двое детей 11 и 7 лет. При заезде предложили номер лучшей категории за доплату,мы согласились. Номера хорошие , после ремонта, погода была чудесная, море чистое, в ресторане еда вкусная, вино очень понравилось. Из минусов : не хватало музыки по вечерам, а днем на пляже не хватало (их нет) кабинок для переодевания. Отель очень рекомендую для отдыха.
8
ирина к
Дата отзыва: 24 марта 2021
Ротана- хороший отель. Очень чисто, приятный аромат в месткх общего пользования .Вежливый, приятный персонал. Особая благодарность русскоязычному парню и девушке на рецепции. Внимательные официанты, большое разнообразие салатов, вторых блюд, десертов.
Красивое озеленение территории.
Хотелось бы, чтобы было меню на русском языке и крупными буквами, т.к. не всегда понятно, что заказываешь.
Спасибо отелю за комфортный отдых!
10
Эля
Дата отзыва: 20 марта 2021
Отель супер,домашний и душевный !Еда немного скудновата .Очень большие волны-дети не поплавают.Но везде могут ходить и плавать в бассейне даже одни,за ними смотрят!Единственное забыла там кофту на диванчике ,а там была иконка(православная) памятная .Вот жаль ни кто мне не сообщил про кофту.Хочется вернуться,очень красиво!Дети умоляют опять сюда приехать!
10
Sergio P
Дата отзыва: 10 марта 2021
Уютный курортный отель. Очень свежий ремонт номеров, общественных пространств. Приятная и тихая территория, хороший бассейн, отличный пляж.
По приезду нужно быть готовым к тому, что придется сидеть в номере до получения результатов ковидлового теста. Еду, напитки приносят в номер. Некоторые гости не сидели в комнатах и загорали, главное не «светиться» в ресторане и точке выдачи полотенец, там сразу увидят, что ваш номер пока карантинный:-) Все и везде в масках, кроме пляжа.
Номера: уютные, с новым ремонтом, хорошими матрасами, бельем, полотенцами и т.д. Звукоизоляция отличная. Все комнаты выходят во двор, верхние этажи - с видом на Оманский залив. Красиво.
Питание на примере «Все включено»: система нормальная, но со странностями. Еда только в основном ресторане, в баре на пляже она платная, со скидкой. При этом, напитки (алкоголь качественный) везде бесплатны, кроме бара в лобби. В баре на пляже есть меню для разных систем питания, по ним вы выберете то, что для вас включено. Мороженое, смузи - за отдельную плату.
Основной ресторан приятный, отличные официанты, всегда опрятные, участливые. Раздача еды иногда хромает т.к. не всегда хватает сотрудников именно на раздаче, но это не критично. Еда качественная, вкусная. Ассортимент меняется, но он не особо богат.
Пляж и залив: широкий, чистый пляж, «море» странное, то чистое, то с какой-то пленкой, иногда проплывает бытовой мусор (пакеты, ошметки сетей). Всегда дежурят спасатели. Никаких следов нефти нет:-)
Чистота:
Сильная сторона. Полы моют, ковер пылесосят, шезлонги постоянно обрабатывают антисептиками!
Небольшие Минусы: скукота, сервисов такси нет, выйти и выехать особо некуда, добраться своим ходом куда-либо не дешево. В этой связи даже и тв не посмотришь т.к. нет русско/украиноязычных каналов.
10
Volodymyr H
Дата отзыва: 16 февраля 2021
С одной стороны Оманский залив, с другой стороны горы. Большая ухоженная территория. Просторный пляж. Удобные шезлонги. Резидентами отеля являются красивые птицы. Приветливый персонал. Сытный вкусный завтрак. Есть спортзал (время работы неудобное - с 13-00 до 16-00 перерыв. На пляже в это время жарко - как раз можно было бы позаниматься) большой теннис (ракетки платные) и настольный теннис (бесплатно). Номера с просторными балконами. Всё понравилось.
6
Виктория Бик
Дата отзыва: 12 февраля 2021
Долго выбирали отель по системе Ультра ) выбрали ! Прилетели в 5 утра в 8.30 были в отеле ....на ресепшени нам сказали,что нужно сутки сидеть в номере и не выходить ! Внимание ! Об этом нигде не написано и ни один оператор об этом не говорит! Заселились в номер заказали завтрак ,быстро принесли, обед так же быстро и без проблем ,а вот вечером мы пытались дозвониться и заказать ужин в течение часа ,в итоги пошли сами кушать в ресторан ,естественно нас туда не пустили потому что нет результатов теста,которые могут готовится в течение 48 часов! И в течение этого времени вы должны сидеть в номере,и заказывать еду только по тому меню которое вам предложат ,а не то что в основном ресторане....меню скучное пару блюд на выбор !Выбирайте ! Т.е.вы оплатили "все включено " но по факту вы её не пользуетесь ! Это наш первый день !
Отель красивый и ухоженный!
10
Ivan S
Дата отзыва: 08 февраля 2021
Отель весь обновлённый, номера, лежаки, все помещения. Обслуживание, уборка, персонал все вежливо . Море, пляж супер. Еда - на 5 звёзд не тянет. Маленький ассортимент, голодными не останетесь, но 5 заезд предполагает разнообразие . Рыбу готовить не умеют. Каждый день одно и тоже меню. Это разочаровало. Ещё взбесило правило согласно которому женщины не могут в столовую приходить в шортах и юбках коротких. Я ругалась. В юбке ходила и плевала на их идиотизм.
Но в целом отдых прошёл хорошо. Народу мало
10
Ирина
Дата отзыва: 15 января 2021
Замечательный отель с королевским обслуживанием. Чистота и безопасность гостей на высшем уровне. Очень вкусная еда. Обслуживающий персонал - это профессионалы своего дела! Обязательно приедем сюда снова.
10
Максим
Дата отзыва: 12 января 2021
Отель на все 5*, номера, персонал, территория соответствует 5+.
Встретили добродушно, номера с новым ремонтом, кухня очень вкусная, пляж чистый, лежаков в достатке, в столовой и ресторане персонал приветливый.
Отдельно хочется отметить кухню в ресторане Waves, реально свежо и вкусно, персонал Roshan и Jyoti профессионалы, добрые, приветливые и положительные. Рекомендую данный отель для отдыха семьей, самому и с друзьями.
10
Ella_sea_04
Дата отзыва: 06 декабря 2020
Отдыхали с подругой с 27/11/20 по 04/12/20г. Впервые отдыхали на Фуджейре, конечно Индийский океан (вернее его часть), значительно отличается от Персидского залива.
Дорога с аэропорта до отеля заняла 1,5 часа.
В отзывах про отель написано очень много, поэтому не буду повторяться. В принципе на основании этих отзывов выбор пал на Ротану, учитывая, что негативных отзывов практически нет.
Отдых очень понравился, я много где отдыхала, в отелях разного уровня.
Понравилась атмосфера, которая царит в отеле, отношение персонала.
Начиная со встречи на ресепшен, отдельное спасибо Азиму, учли все пожелания при заселении.
Единственный минус, что все номера коннект, т.е. имеют дверь в соседний номер, что не очень удобно, особенно когда в соседнем номере живут семьи с шумными детьми, что мешало полноценному отдыху.
В отеле очень душевная атмосфера, думаю, это заслуга управляющего! Прекрасная еда, на обед и ужин всегда были морепродукты, хорошие коктейли делают ребята в баре на пляже, хотелось бы отметить официанта Кристиана и Шакиру (спасибо за быстрое и качественное обслуживание во время обеда и ужина ), хорошее баночное пиво.
Сам по себе отель не большой, территория маленькая, но такая ухоженная и уютная, пляж чистейший, очень удобные лежаки.
Не в моих правилах возвращаться на отдых в один и тот же отель, но в этот отель я бы вернулась еще раз с удовольствием.
На пляже познакомились с парнем Руслан, который помог нам в покупке шуб, у них свой магазин в г. Дубай, приемлемые цены, так же он помог нам со сдачей ПЦР тестов для обратного вылета.
Обязательно приеду на отдых еще раз в этот отель, если номер будет не коннект)))
Хотелось бы пожелать отелю процветания и хороших туристов!
6
Tatiana L
Дата отзыва: 09 октября 2020
В целом разочаровались (кажется было заявлено 5 звёзд?). Номер маленький, кондиционер громкий, постельное белье сырое. Завтраки: формально вроде все есть, но! безвкусный чай из самого дешёвого пакетика, не сильно свежая выпечка и тд. На обед открыт только бар на пляже, а там с едой лучше не связываться: в цезаре майонеза больше чем салата, безвкусная Маргарита. За едой ходили в соседний Меридиан и, если честно, очень пожалели, что не остановились там же - цена не особо отличалась, зря повелись на красивые фотографии Ротаны.
Из плюсов: бассейн большой, чистый, с баром в воде.
10
j_voronina
Дата отзыва: 23 июля 2020
Отель очень понравился. Все номера с видом на море. Небольшая, но красивая, ухоженная зелёная территория. Внимательные сотрудники. Убирались очень быстро, возвращаешься с пляжа часов в 12, уже всё убрано. Постельное бельё меняют по запросу - надо положить на кровать специальный листок. В номере всегда есть питьевая вода. Ночью тихо, и кондиционер тоже тихий.
Лежаков на пляже всегда хватало. Зонтики большие. Пляжные полотенца всегда в наличии. Вода чистая, очень тёплая - плавать можно бесконечно. Один раз вместе с нами купалась черепаха! Вроде бы, если пройти вдоль берега в сторону Фуджейры, то там будет островок, который во время отлива связан перешейком с сушей, и там черепахи живут, и на рыбок можно посмотреть. Но не ходила, не знаю.
Выбор еды огромный. Милая мелочь - листья мяты и ломтики лимона для воды. Ещё очень хорошо, что по системе полупансион можно пойти или на обед, или на ужин, как удобно в тот или иной день. Всегда в наличии были овощи, салатные листья, хумус из которых можно было сконструировать салат себе по вкусу. Но и готовых салатов было много, например, вкуснейший фаттуш. А какой чудесный десерт получается, если смешать пасту тахини с кленовым сиропом (вот как встретились такие разные кулинарные традиции - моё ноу-хау!) и ещё добавить лепестки миндаля - объедение. Удивительно только, что хотя в широком ассортименте была представлена индийская кухня, были даже русские дни с борщом, но никогда не было фалафеля. Как же так? Это же самое главное арабское блюдо. Ещё пожелание к ресторану - хорошо бы писать состав блюд, не всегда понятно, что из чего сделано.
Будьте внимательны. Вокруг отеля ничего нет. Купить какие-то мелочи можно на заправке, которая недалеко расположена, но ни магазинов, ни ресторанов, ни других развлечений в пешей доступности нет. От отеля ходит бесплатный автобус до ТЦ в Фуджейре, ТЦ показался неинтересным.
Есть ещё платный (недорогой) автобус до Дубая, но, к сожалению, никто на нём ехать не хочет, а надо, чтобы собралось минимум 8 человек. Мне кажется, что в отеле не хватает информации о такой возможности съездить в Дубай
Но хотя отель расположен далеко от Дубая и Абу-Даби, зато близко к Оману. Можно ещё одну страну посетить, там проводятся морские прогулки.
Рекомендую!
6
neklanna2020
Дата отзыва: 28 марта 2020
Испортило впечатление украденная куртка из шкафа в номере. Администрация отеля камеры не разрешила посмотреть. Пляж и отель чистые. Еда не разнообразная, но вкусная. Фруктов мало. Обслуживание в ресторане хорошее.
4
nail0404
Дата отзыва: 25 марта 2020
Ничего не понравилось в данном отеле.Не рекомендую.Мороженного нет,в ресторане персонал не успевал сервировать столы.На заказ официант стал искать другого официанта или делал вид что нас не замечают.Подлокотники кресел в ресторане липкие,то есть грязные.
8
onthecadillac
Дата отзыва: 22 марта 2020
В целом, отдых был приятным и спокойным. Персонал делает максимум и у них все получается. Потрясающие спасатели на пляже, потрясающие официанты и администраторы в буфете, потрясающие работники ресепшн, потрясающие горничные.
Питание на 4. Не всегда находили что-то по душе, приходилось ходить по несколько раз, выискивать
В номерах нет европейских розеток. Предоставляемые адаптеры ужасного качества. Также в номере нет сушилки для белья, вещи развешивали на балконные стулья
Невероятно большое количество ворон на территории. Карканье будит по утрам, они везде гадят, воруют еду, пьют из бассейна купаются в нем.
Территория довольно примитивная. Несколько дорожек, вечерние прогулки были скучными.
Здорово, что по вечерам есть живая музыка в буфете и на пляже! Они приятно занимали вечера. Развлечений нет совсем. На весь отель один аниматор — молодая девушка Диана 22 лет. Делала все, что могла, чтобы развлечь людей. Но «развлечения» достаточно скучные и неинтересные, поэтому никто и не собирался никогда.
10
Irina C
Дата отзыва: 20 марта 2020
Всё было замечательно, райское место, зелёный оазис в пустыне, красота везде..Очень порадовал факт, что в отеле есть балконы и все номера с видом на море...Мы много времени провели, глядя на море, сидя в удобных креслах и медитировали на балконе, любуясь полной луной и слушая шуршание моря( океана)...
8
orhidi21
Дата отзыва: 15 марта 2020
Все хорошо) !!можно ехать,только будьте готовы к проблемам при заселении,затягивание ,навязывание номера выше категорией за доплаты!!еще идёт ремонт правой части вилл ,но это никак не отражается на отдыхе)иногда кусаются медузы,но пляж и вход в море очень хорошие!детский клуб отлично работает!)
10
Дарья У
Дата отзыва: 14 марта 2020
Отдыхали в отеле с 6 месячным ребёнком. Размещение 5+, обслуживание на очень высоком уровне, не важно русский ты, европеец или другой национальности! Питание разнообразное очень вкусно, кто то пишет в отзывах что мало фруктов нам было достаточно и надо понимать что страна это пустыня и много здесь фруктов не будет! Зелёная территория, ухоженная! Отель достойный, я бы ещё с удовольствием вернулась если бы руководство отеля приняло во внимание следующие минусы отеля;
1) с коляской не проехать на пляже, приходится с ребёнком поднимать и тащить очень тяжело. Почему нельзя сделать деревянную или любую другую дорожку без песка, на которой к лежакам будут идти гости и в том числе с колясками. Очень неудобно по песку нести коляску до лежаков.
2) вино которое входит во все включено ужасного качества, от него болит голова, причём не только у меня у всех гостей кто пил все сказали болит голова, поменяйте поставщика вина! Оно ужасного качества!
3) уборка номера не соответсвует 5 звёзд, на балконе ни разу не убирали когда у нас на полу там лежал ребёнок, постоянно много пыли у кроватей у стола!
Резюмируя все вышесказанное отель прекрасный, подходит для тихого семейного отдыха, с отличным обслуживанием! Успехов вам и процветания! Спасибо за отличный отдых!
8
baltazar88
Дата отзыва: 12 марта 2020
Отель уютный, спокойный пляжный отдых, персонал внимательный. Питание прекрасное - морепродукты, мясные блюда, курица каждый день и на обед и на ужин. Пляж хорошо оборудован - шезлонги, зонтики - хватает всем.
8
revazd2020
Дата отзыва: 12 марта 2020
Прекрасная гостиница, отличная зеленая территория, новые комфортабельные чистые номера, хороший пляж (правда после прогулки по пляжу вдоль моря приходится отмывать пятки от мазута) вежливый и приветливый персонал, вкусное и разнообразное питание (реально вкусно, представлены: европейская, индийская, арабская кухня). Минус- не следят за тишиной ночью. Несколько раз ночью сильно шумели гости, пришлось звонить на ресепшн.
10
yurasovann
Дата отзыва: 08 марта 2020
Провели отпуск с 2 маленькими детьми. Остались очень довольны. Приветливый и услужливый персонал (в том числе и русскоговорящий). В отеле есть все для полноценного отдыха. Очень подходит для спокойного семейного отдыха с детьми. Если вас интересует шопинг, то этот отель вам не подойдёт. До крупных торговых центров отсюда добираться далековато. А если просто отдохнуть, то все великолепно.
10
suv090585
Дата отзыва: 07 марта 2020
Отдыхали в феврале 2020 с двумя детьми 9 и 11 лет. В отеле нет взрослой анимации, но для детей есть детский клуб, что для дочери 9 лет было интересно. На территории для детей постарше есть пинг понг и волейбол на пляже.
Еда больше европейская, острого немного, выбор хороший.
Пляж большой, заход пологий. Бассейны больше для детей, неглубокие.
Номера после ремонта.
Мы остались довольны во всем!
8
Olga
Дата отзыва: 05 марта 2020
Отдыхали с 23 февраля по 3 марта 2020г. Зелёная и большая территория, постоянно все подстригают и подкрашивают. Номер обычный, уборка ежедневная. Хороший бассейн с подогревом. Единственный минус - это еда!!!! Шеф повар русская женщина, но это никак не отражалась на вкусе и ассортименте блюд. Супов не было нормальных вообще. Фруктов очень мало((( обычные яблоки и дубовые груши, арбуз и дыня зеленые(( обслуживают в ресторане хорошо только первые три дня, потом вообще про тебя забывают и не обращают никакого внимания, не допросишься ничего. Аниматор Диана очень отзывчивая и ненавязчивая, ей респект!!!! Единственный хороший официант это Кумар из Индии!))) океан тёплый, сильные волны через день. Общее впечатление на 4-!!!!!
10
Chuvak26
Дата отзыва: 03 марта 2020
Отдыхали семьей в данном отеле. Все очень понравилось, особенно много развлечений для детей детский клуб, анимация и детские дискотеки! Питание очень хорошее на любой вкус, голодными точно никогда не будите!
10
olganebolsina
Дата отзыва: 02 марта 2020
Отдыхали с мужем в феврале 2020 года. Мужу на День рождения подарили комплимент -торт. Было очень приятно! Очень отзывчивый и в тоже время ненавязчивый персонал.Прекрасная территория. Отличное соотношение цены и качества!
8
alisadesigher2016
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Отель очень понравился!
Мы жили в номере с видом на сад, совершенно новые номер, с качественным дизайном, балконом. В отеле чистая ухоженая уютная территорияб много цветов и зелени. Костерок и вечерний концерт на пляже очень порадовали, хороший СПА, отзывчивый улыбчивый персонал. Все замечательно!
Пожалуй, только еда, показалась не соответсвующей цене (не стоит она тех денег). Очень похоже на турецкие отели. Для отеля в ОАЭ это как-то не ожиданно слабенько. Речь даже не про ассортимент (выбор есть), а скорее про качество продуктов.
В целом, все понравилось. Буду рекомендовать (с пометочкой про еду)
С пожеланиями процветания и хорошей заполняемости отеля!
8
702056
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Отель ОЧЕНЬ понравился. Много писать не буду. Единственное могу сказать - это то место куда обязательно хочется вернуться, где царит атмосфера доброты, дружбы, истинного гостеприимства. Очень понравилась кухня, особенно острые и пряные блюда, и коктейли в барах СПАСИБО.
10
Владимир В
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Отдыхали с детьми 8 и 11 лет . Номер с видом на море. У бассейна и у моря , всегда есть спасатели которые постоянно следят за безопасностью отдыхающих. Можно расслабиться и позагорать - детям шалить на воде не дадут . Спасибо аниматору Диане. Персонал весь улыбчивый и добрый . Через дорогу есть заправка и сабВей.
Отель не большой, территория отлично продумана. Каждый день ходит автобус в торговый центр (ехать час) на все вопросы всегда ответят любезные русскоговорящие гиды. С гидом Яхья (Яша) будьте аккуратны - не хороший работник мягко говоря . Спасибо .
10
kavoka
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Путешествовали вдвоем с 8 летнем ребенком. Мы в восторге, посетили Дубай парк, насладились океаном, приятный персонал и очень чистая территория и номера .Живая музыка и восточные танцы . Вернемся обязательно.
8
Medvedevaa1972
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Спасибо персоналу отеля и аниматору Диане за хорошо организованный отдых. Все очень понравилось. Пожелание работникам отеля больше усилий прилагать в уборке номеров и повышения чистоты в ресторане на столиках, приобрести побольше салфеток, так как текущие не очень чистые. Отличный тренажерный зал. Также рекомендую установить баскетбольное кольцо со щитом, чтобы разнообразить спортивные мероприятия.
10
les201285
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Турция такого ценового сегмента, рядом не стояла! Номера после ремонта, кухня вкусная, обильная, ребенка 10 месяцев не было проблем накормить, и трех лет тоже! Чистота, море и пляж чистейщие! Сотрудники услужливые! РЕКОМЕНДУЮ на все 100%
10
iskanderss
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Второй раз в отеле. Он стал ещё лучше! Это образец отношения к гостям.
Море, питание, номер, обслуживание в комплексе - всё оправдало ожидания.
Из советов: надо проверить крепление сейфов в номерах. Понимаю, что у Вас безопасно, но сейф в нашем номере (1310) просто стоит в шкафу, саморезные шурупы в сейфе... А его можно просто взять в руки и унести.
10
slizskiys
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отличный отдых, к сожалению он был коротким, совсем не хотелось уезжать.Отличный отель хороший номер в двухэтажном корпусе,внимательный персонал.Очень ухоженная территория. Были в отеле с 9 по 13 февраля,с погодой повезло, получилось поплавать и в Оманском заливе и позагорать . Вода +23 температура воздуха +25 Спасибо большое за прекрасно проведенное время.
10
kl08020802
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Хороший отель, были в 2015 году первый раз. Стало меньше в общем ресторане морепродуктов. На территории открыли рыбный ресторан, но он платный (ценник... понимаете) при системе "Все включено" 60% скидка.. Персонал стал лучше. В общем все отлично. Солнышко ласковое, море теплое, чего еще нужно в зимнее время...
10
veselova80
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Большое спасибо за отдых!!!! Время проведенное в вашем отеле было незабываемым. Благодарим весь коллектив за доброжелательность, улыбки и уют! Особенно мы хотим сказать спасибо , что каждый день мы были сыты и кухня была разнообразной и ооочень вкусной! Уверена, мы еще вернемся)
10
Анюта М
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Отдых удался. Еды разнообразие очень много, всё что хочешь, даже ребенок 6 лет никогда не был голодный. Великолепное обслуживание. Нам очень всё понравилось. Единственно я бы добавила анимации по больше, вернее разнообразие. А так всё супер.
10
Андрей
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдыхал с женой семнадцать ночей в начале октября 2019 года. Путевку покупал в июне на сайте отеля ( Rotana - это сеть) , вышло раза в полтора дешевле, чем на Ostrovkе. Прилетел в Дубай в 21 час, машину заказал предварительно в отеле - 100$. Встречали с табличкой довезли за полтора часа. Отель отличный, обслуживание тоже, меняют постельное белье каждый день (НО ТОЛЬКО если попросишь- для этого есть таблички), после обеда дополнительно предлагают убраться ещё раз. Пляж чистый песок, еда отличная ( как-то даже был сыр с плесенью), шезлонгов хватает. Но отель был заполнен едва наполовину, соседние отели тоже. Может, жарковато... Вообщем, всё, что написано, правда, повторяться не буду. Пальмы, банановые деревья, попугайчики, синие птицы, журавлики... Теперь немного отрицательного. Безопасность излишне высока. У бассейна в 100м квадратных сидят 3 (три) спасателя и напряжённо всматриваются в 5-6 человек, плавающих в этом неглубоком (1-1,5м) водоеме. Чтобы не прыгали с бортика? На берегу тоже два спасателя и начальник. Буйками огорожена территория 30*50метров. Выплывать из неё нельзя - свистят. Но если отойти метров на 20-30 за зону купания, то можно зайти в море и плыть куда хочется. Либо направо, к скальному островку в километре от отеля, либо налево в сторону скал, огораживающих марину, до которой метров 500-600. С погодой, точнее — с морем не повезло. На третий день к берегу пригнало бурый планктон и море стало красным и вонючим. Обычно такое несчастье бывает в июне-июле, но вот случилось и в октябре. Это красное цветение моря продолжалось три дня, потом микроорганизмы уплыли, как будто и не было. Причём ранним- ранним утром их почти не заметно, я даже плавал и не замечал, а после обеда - точно кисель. Через пару дней после Красного прилива случилась буря. Ночью прошёл ливень и сломал несколько красивых деревьев, затопил коридоры , море разбушевалось и волновалось три-четыре дня. Плавать было можно, но далеко и долго (как я люблю) было некомфортно. А после шторма к берегу стало прибивать палки и доски в огромном количестве. Работники отелей их убирали непрерывно, но с морем справиться не удавалось. Палки, береговая грязь, смытая ливнем, портила чистейшие пляжи океана почти неделю. Что ещё? Кораллов у отеля нет вообще ( поэтому идеальный заход в воду), нет и рыбок. Рыбки и черепахи вблизи скал, туда нужно дойти и доплыть. Фауна несравненно беднее Красного моря. Кораллов очень немного и они блеклые. Говорят, что красное цветение уничтожает кораллы, но точно не знаю. Интернет в отеле отменный. И в номерах, и у бассейна. Даже на шезлонгах немного ловит. На ресепшн есть русскоговорящие работники. Около отеля, через дорогу маленький магазинчик, но за сувенирами нужно в Фуджейру, туда каждый день бесплатный трансфер. А у отеля, как выйдешь - направо - стоят такси (типа) некоторые шофёры говорят по-русски, ведь половина туристов русскоговорящие. Вот и всё. Отель тихий-тихий персонал услужливый, анимации и развлечений нет, зато идеальный песок и тёплый бескрайний океан.
10
elena13672020
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Прекрасный пляжный отдых в январе 2020 года, уютное место среди гор, чистый океан и ласковое солнце. Порадовала атмосфера в отеле, все работают, для того, чтобы гостям было комфортно. Разнообразно питание. Приятно удивило, что была живая музыка во время ужина
10
Cruiser20115480152
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Столько комфорта и приятного времяпровождения не было никогда за всю жизни. РОССИЯ ... там больше никогда не буду отдыхать, хоть я и патриотка , но не идиотка. За свои деньги негатив иметь .. во всем.. начиная от заселения и хамским поведением хозяев, за каждый литр воды из крана взятый!! выговаривали, кусала собака СУКА ДИНА моего мужа в Адлере по адресу ПРИБРЕЖНАЯ 22, мы сразу откуда убежали . кошки лазали по столам там ..
У вас же кругом чистота , предусмотрено ВСЕ для комфорта... Устала перечислять .. тк стара и слаба стала к старости и умом и зрением..Бикоз ...вери гуд оре вери бед. ай андестенд..
РОТАНЕ +100500 ТОЛЬКО ПРОЦВЕТАНИЯ и отличных гостей.. (и так тихонько, шепотом.. как я!!) Жаль,что очень трудно с моим здоровьем добираться..( ШЕСТЬ ПЕРЕСАДОК!)
8
volokushina2009
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Очень понравился отель,чистый пляж,отличные номера,есть все необходимое для проживания,даже утюг и доска,кровати и мебель отличные,все новое чистое,у нас был номер со своей террасой,в отдельном корпусе.
10
latonanata
Дата отзыва: 29 января 2020
Расстояние от аэропорта Шарджы 140 км, трансфер занял час двадцать, так как нас было всего двое в этого отель, то и ехали мы на тойоте Камри. Замечательное местоположение, тёплый приём, голодными не останетесь, завтраки и ужины с превосходным выбором блюд на любой вкус. Через дорогу, напротив отеля не только заправка, но и рыбный ресторанчик и небольшой магазинчик, типа ларёк) Тут кто-то писал про «проблему», что везде надо и за все расписываться, ну не знаю, рука не отвалится при походе на пляж расписаться за пляжные полотенца, которые, кстати можно без всяких подписей менять, мокрые на чистые и сухие. Безопасность на высшем уровне! Как на воде, так и на суше. В номере есть чайник с чаем и кофе, утюг с гладильной доской и даже весы) В главном корпусе замечательный вид из окна, особенно, когда рассвет. Конечно, рекомендуем!
10
Марат
Дата отзыва: 28 января 2020
Отдыхали семьей в августе 2018 г. (указал 19 г. т.к. не было вариантов))
В первые минуты отель не вдохновил, видимо сказалось утомление от перелета и двухчасового трансфера..
Заселили в номер с видом на бассейн и океан, собственно все номера с похожим видом, на обратную сторону (вид на горы) выходят коридоры. Номер вполне приличный, установили дополнительную кровать так что с детьми 2+2 было комфортно.
Касаемо сервиса, в первый и второй день давал на чай и два дня убирали хорошо (с дополнительной водой), потом день не убирали вовсе, видимо обиделись что систематически не оставляю чаевых, за это не большой минус сервису, в остальном все чудесно!
Питание разнообразное и вкусное, немного не хватало морепродуктов, но это субъективно.
Бассейн достаточно большой и комфортный, отдельно хочу отметить бар у бассейна, вот где было искреннее и доброжелательное обслуживание, индус Дэнис и нигерийка Ябс очень милые и доброжелательные люди, всегда позитивно с улыбкой нас обслуживали, шутили с детьми, одним словом Молодцы! В ресторане отлично обслуживали официанты, особенно парень Ержан и девочка мулатка (не помню имени), были упредтительны, кофе, вино, появлялись на столе через секунды после пожелания.
Одним словом отдых удался!
10
AlekseyStryukov
Дата отзыва: 26 января 2020
Нормальный Отель. Отдыхали с семьей с 10.01 по 23.01.2020. Двое взрослых. Дети 2 и 9. Брали все включено. Уровне всего отдыха что то среднее между Турцией и Доминиканами. Всей семье все понравилось. Нормальный и приветливый персонал. Несильно разнообразная но вкусная еда. Все всегда находили что поесть из вкусного. Алкоголь сносный, пиво баночное, вино Австралия. Пляж ухоженный. Спасатели всегда на чеку и работают даже лучше чем родители детей, молодцы. Температура была в период нашего отдыха 22-24 воздух. Вода в океане примерно так же. Очень комфортно для нашего отдыха. Номер хороший. Все работало. Жили в основном корпусе. Под окнами жило 2 попугая, интересно было за ними детям с балкона наблюдать. Все окна в этом отели с видом на море. Территория Зеленая и всем очень понравилась. Садовники тоже молодцы. Ездили на шатле от отеля до Дубай дикарем за 95 дирхам на человека. Там передвигались сами на метро и автобусах. Все нормально. И ездили 2 раза на бесплатном шатле от отеля до Тц Футжейры за покупками клубникой и финиками. Из минусов которые возможно найти всего отдыха: 1) далеко от аэропорта. Обратно ехали 4:20 потому что 1,5 часа только собирали по отелям всех. В следующий раз наверно возьмём индивидуальный трансфер (100 долларов).
2) переодически семья наступала в Нефть. Не просто иногда отмывалась.
3) иногда уборка номера забывала класть чай и сахар.
Это все конечно если прям придираться. В остальном все хорошо. Нам очень понравилось. Посоветуем другим и возможно вернёмся ещё раз.
10
liza9483033
Дата отзыва: 25 января 2020
Все отлично!Спасибоза отличный отдых! Немного омрачило уже по приезде домой,что были дважды сняты израсходованные суммы в вашем отели.Я обратилась в Сбербанк,мне сказали,что в течение месяца должны вернуть сумму и сдачу.
8
yuriy_nechaev
Дата отзыва: 23 января 2020
Итак, начнем по порядку.
Приехали мы в районе 11.30, поселили нас через час и десять минут, что, считаю, очень оперативно. Парень на ресепшене, John, вроде он, предварительно попытался впарить нам двухместный номер в углу. И слава Богу, что мы его не взяли, так как через пару дней в двухэтажных корпусах начался ремонт. А у нас двухлетний ребенок, хорошо, что не послушались. Зато дали номер 1416 - это верхний этаж посередине, вид прекрасный, спасибо за это. С ресепшеном мы сталкивались еще 3 раза: 1) когда просили перенести обед - выполнено 2) когда попросили продлить время пребывания до 14.00 - выполненно и 3) при отъезде. Все отработали хорошо, понятно, что при отъезде мы были им неинетересны уже, поэтому с нами вежливо общались, но взгляд стал что ли стеклянным. Ничего не имею против, так как до этого все работали отлично.
Обслуживание - почти 5 баллов, реально все улыбаются, слушают, и помогают. Вопросы решаются достаточно оперативно.
Чистота - убирались каждый день, постельное белье меняли за 8 ночей раз 5-6, что очень хорошо и приятно. Но, конечно, номера ушатаны. Когда мы заехали, я подергал ручку бара (бар скрывается за створкой комода), она не открылась, мы с женой подумали, что заперто (видна замочная скважина) и забили на это. В последний день пришел чел проверить минибар. Он дернул резко и дверца открылась. Мы с женой поржали, а это говорит не о том, что я слаб здоровьем, а о том, что дверцу прекосило и для ее открывания необходимо потянуть створку вбок и вверх... Шкаф-купе ушатан в хлам. По сантехнике видно, что старая, но все в рабочем состоянии и выгляд для своего возраста хорошо. То есть, я так понимаю, в связи с ремонтом номерной фонд будут менять.
Питание - все было неплохо, да 300 салатов и иных блюд не было, но всегда было что поесть. Нас агент напугал, чтобы мы взяли с собой побольше детского питания. 90% увезли домой. Мелкой всегда было что поесть, перекусы делали с помощью фруктов взятых в ресторане. В общем, с едой проблем не было. Морепродукты были почти постоянно, один раз даже краба давали. Вкусно. но если вы хотите настоящей еды, то перейдите дорогу и найдете ресторан SeaFood. Очень вкусно и недорого. Обед на 3 (лобстер, крабы, креветки и стейки рыбы, салат, соки свежевыжатые и чай) обошелся в 280 дирхам.
Обслуживание - это сильная сторона отеля. Все реально улыбаются, общаются и спрашивают как дела. Заигрывают с ребенком, в общем, честно скажу были приятно удивлены, реально как в семье находишься.
10
Anna Dovbenko
Дата отзыва: 22 января 2020
Отдыхали с мужем с 12 по 19 января 2020, второй раз выбираем именно этот отель, так как всё очень нравится. Зелёная ухоженная территория, близость к морю, чистота номеров (спасибо ребятам-уборщикам, каждый день смена постельного белья и полотенец, пополнение бутылочек с водой и гелей-шампуней), вкусное и необыкновенно разнообразное питание (особенно приятно, что еда подаётся горячей), есть и детское меню, хотя детишки чаще всего кушали то же, что и взрослые)). Спасибо поварам, которые выпекали омлет и блиночки с вафлями на завтрак - это что-то, я даже забыла про свои любимые круассаны и прочую выпечку)). Единственное, гриль почему-то был всего один раз, либо мы его не заставали, но это не страшно. В этом году мы жили в нашем любимом обновлённом четвёртом корпусе на втором этаже - посвежевшие номера со всем необходимым (чайничек к которому бесплатно прилагается чай/кофе, фен, гладильная доска) только добавляют плюсов отелю. С улицы немного слышна музыка, но она абсолютно не мешает, по утрам - приятная релаксирующая, а с восьми вечера гостей развлекают красивым исполнением известных хитов. Всё же тем, кто предпочитает совсем уж тишину я бы советовала заселиться в главном корпусе, мы же наоборот хотели жить именно здесь, поближе к морю. Кстати на втором этаже гораздо лучше сохнет бельё.
Отдельная благодарность за обалденный торт, который преподнесли в день рождения мужа и поздравлялку, сооружению из полотенец - мы были в восторге!
А ещё на обед/ужин подают хорошее вино.
Перечитавая отзыв замечаю, что много где пишу в настоящем времени, ах, нам так хотелось побыть у вас ещё немного! Ротана, вы для нас уже стали родными)), каждую дорожку/мостик с пальмами помним)), и ребят, которые были в прошлом году приятно увидеть вновь. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за отличный отдых, я приехала к вам простуженной, думала, будет холодно и я не поплаваю, а уехала довольной, выздоровевшей и загоревшей. Вы подарили нам лето посреди зимы и прекрасное настроение! Мечтаю вернуться к вам с детьми.
10
r0man0vanna
Дата отзыва: 21 января 2020
я проживала в этом отеле с детьми в январе этого года. Это замечательное место, в которое хочется вернуться. Очень чисто, красиво, персонал вежливый, всегда с улыбкой решит все проблемы. Персонал по уборке не оставил равнодушным: каждый день, меняя белье, трогательно укладывал в кровать мягкие игрушки детей!
Особо хочу выделить ресторан: еда разнообразная. Наверное, каждый мог выбрать блюдо по своему вкусу. Мы налегали на рыбу и морепродукты!
Также хочу отметить пляж и бассейн. Везде идеальная чистота. Сотрудники внимательно смотрят за отдыхающими во избежание несчастных случаев!
Обязательно вернусь к вам!
Спасибо за отдых
10
tatyanapol
Дата отзыва: 20 января 2020
Спасибо Вам за все!
Вы самые лучшие!
У вас очень уютно и комфортно! Персонал очень хороший,приветливый.
Очень жаль что время быстро пролетело,но я обязательно вернусь !
По всем пунктам оценка 5! Даже 5+
10
aveelena2020
Дата отзыва: 19 января 2020
Рекомендую, близость к морю, хороший пляж, бассейн, все необходимое для отдыха, семьей, парой, компанией!!! Питание, вполне не плохо, однако официанты не предупреждают какие напитки входят бесплатно. Необходимо уточнять включено ли вино или пиво в Ваш обед - ужин.
10
katarinaklim
Дата отзыва: 19 января 2020
Все отлично. Все понравилось. Обслуживание отличное. Номер большой, удобный. Все номера с видом на море, что очень большой плюс. Территория отеля не очень большая, но все есть. Пляж очень чистый и за ним следят, что большой плюс.
10
lenasheremeteva83
Дата отзыва: 18 января 2020
Отдыхали с двумя детьми 3 и 10 лет. Заселили в главное здание, 3 этаж, вид просто сказка! Питание отличное, детям всегда было что поесть, супы, каши каждый день. Уборка в номере каждый день. Остались очень довольны отдыхом. От аэропорта долго добираться до отела, почти 2,5 часа, но это того стоит. Территория прекрасная, зелёная, чистая, детский клуб для деток хороший. Если соберемся в Эмираты снова то только в этот отель!
10
alinastepanova2810
Дата отзыва: 17 января 2020
Нареканий нет, вернулись бы еще раз!
Персонал вежливый, выполняли все наши запросы и шли на все уступки.
Комната была большая и просторная, все чисто. Большой выбор еды за обедом, даже не знаю , что еще добавить)
8
vi2pr
Дата отзыва: 16 января 2020
Отель соответствует цена - качество. Нас заселили в Новый , отремонтированный номер на первом этаже ща дополнительную плату- 300$ за 7 дней, при этом у туроператора мы и так заказали номер классом выше. Оказалось, что корпус состоит из двух этажей - верхний с балконом с нижний с террасой, и за террасу ещё нужно было доплатить. В детском клубе минимум ненадлежащая организация детского досуга. Сама комната хорошо оборудована, много игрушек, но персонал слабо организует занятия.
10
marinabol60
Дата отзыва: 15 января 2020
Хороший зеленый и ухоженный отель с отличным персоналом. Большой пляж с множеством зонтиков, всегда есть свободные места. Внимательный персонал. Ребята : Roshan из Waves Grill, Dennis из Sharkeys Beach, John с ресепшн, вы молодцы. Спасибо за хорошо проведенный отпуск.
10
Алексей С
Дата отзыва: 15 января 2020
Отдыхали с 9 по 15 января 2020, семья: муж, жена и сын 16-и день. Бронировали номер dbl, extbed, HB. По приезду улучшили номер до супер люкс с балконом. Все просто в восторге! Приветливый и вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, разнообразные завтраки и ужины, ласковый океан, шикарный номер. Огромное спасибо всем сотрудникам за положительные эмоции, за настоящее теплое лето от арабского солнца и отношения персонала. Надеемся, что приедем к вам снова. Ротана, до встречи!
10
Voyager63838180889
Дата отзыва: 10 января 2020
Отдыхали вдвоем на новогодние праздники в 2018, 2019 и 2020 годах. В целом отель ухоженный, расположен на первой линии, пляж оборудованный (соответствует категории отеля), питание разнообразное, уборка качественная. В предыдущие годы (2018-2019) понравился формат новогоднего Гала-ужина, в 2020 году в целом ужин понравился, но размещение в ресторане в первой половине и развлечение на пляже во второй половине празднования - не совсем комфортный формат.
10
ardydkr
Дата отзыва: 10 января 2020
Хороший семейный отель, не очень разнообразное, но качественное питание, особенно десерты. Отдельный плюс -заплатить пришлось только за переходник для розеток, сейф, полотенца на пляж - все бесплатно, нет сервисного сбора. Идеальный пляж, хорошая территория, не большая - что особенно ценно. Минус, но не к отелю, вокруг вообще некуда выйти прогуляться.
10
comerc2020
Дата отзыва: 09 января 2020
Были с 4 по 7 января 2020. Отель замечательный! Сервис первоклассный, еда вкусная и разнообразная, персонал вежливый и всегда готов помочь, большая детская площадка, тёплые бассейны, море сказочное, пляж чистый, номера просторные. Очень рекомендуем СПА ZEN!!! Также порадовало наличие настольного тенниса, бильярда, тренажёрный зал и сауна. Обязательно к вам вернёмся! Спасибо!
10
lyika
Дата отзыва: 08 января 2020
Воспоминания уже не свежие с отпуска, но руки только дошли написать отзыв об отдыхе в отеле @rotana_hotels на Фуджейре.
В целом, нам очень понравился наш отдых, а в соотношении цена/качество прям супер! За эту ценЭредложение! У нас был завтрак/ужин, номер стандарт. В итоге, нам предоставили абсолютно бесплатно шикарный семейный сьют в осн корпусе, воду приносили в любое время ч нужном количестве, соки и кофе можно было пить и после ужина. Выбор еды был не очень большой, но зато всё очень вкусное, голодными никогда не уходили. Уборка номера хорошая и кажд день в удобное нам время, все душевые принадлежности пополнялись постоянно,очень приветливый персонал, готовый сразу помочь, места у моря и у бассейна нам всегда было не сложно найти, ничего не занимали зараннее, хотя таких было прилично людей, что огорчает немного. Очень милая детская анимация, девочки там молодцы, фитнес классный, вечерние шоу интересные, но однообразные, но нам это не важно было, тк уходили в номер рано. Из минусов попали в реконструкцию отеля, немного было шумно гулять с коляской иногда, но мы находили места, где потише, нам нормально было. Еще в праздник и на выходных заезжант много местных, но они все оч приветливые, нам не мешали. Шикарный пляж, заход океан, все чисто, нет морских опасных гадов всяких, пару раз на педуз попали только и были пятна от нефти неск дней, охрана везде, безопасность на высшем уровне и это не может не радовать! С коляской везде можно ходить, кроме пляжа, там набережной нет, но, как оказалось, можно посещать свободно др рядом отели, гулять, купть себе коктейли, напр, это кому скучно станет. Я играла в волейбол в соседнем отеле, потрясающие люди добрые, весёлые, команде привет! Красивые фото полусились с фотосессии, фотограф из соседнего отеля был. Территория отеля шикарная вся в зелени, птицы нереальной красоты! С тремя малышами нам одним было комфортно и поесть, и поплавать, и на спорт время выделить, и для работы, инет отл работал. Для деток игровую площадку просьба немного доделать разве что, а так всё очень понравилось! С удовольствием вернёмся ещё раз!
8
podbiralin
Дата отзыва: 08 января 2020
Отличный отель. Отзывчивый и внимательный персонал. Хорошие и чистые номера и хорошее и разнообразное питание. На всей территории бесплатный WIFI,есть 3 русских канала по телевизору.
Волшебный океан и хороший песчаный пляж.
4
Nikolay
Дата отзыва: 03 января 2020
А теперь об отели. Честно сказать так себе, персонал за редким исключением не приветливый.
В баре у бассейна пластиковые стаканы (наверное закупали их при открытие отеля) моют после посетителей тут же в раковине грязной тряпкой после этого туда же наливают напитки вновь подошедшим посетителям. После увиденного резко отпало желание что то выпивать в данном месте. Так называемый "Тариф" Все включено довольно таки своеобразный входит только скудный ассортимент напитков которые ты можешь заказывать только до 22 часов и при этом в разных барах в разный период времени (всего их три, открываются бары последовательно). За все нужно расписываться и ключевое тут что если переодически смотреть за что расписываешься а не только на сумму 0 довольно таки часто при заказе одного виски тебе могут написать 8 виски :-) в принципе все равно ты за это не платишь но получается сотрудники бара обманывают свою администрацию (по крайней мере тут такой вывод получается). В номере убираются плохо. И еще много различной хрени. Отдых для Тюленей-зомби, проснулся утром пошел поел далее на пляж подождал 10 часов выпил из грязного стакана пошел пообедал и на пляж и так далее. Анимации нет.
8
Николай М
Дата отзыва: 30 декабря 2019
Очень понравилось что песок очень чистый,еда на любого гурмана большое разнообразие блюд европейских и азиатских,бассейн супер зона для детей и взрослых!Спасатели везде у океана и бассейна,обслуживание номеров слабовато,а так все отлично,всем спасибо!
10
olaga2014
Дата отзыва: 27 декабря 2019
Итак...сразу отмечу минусы: 1) ооооооочень утомительная и долгая дорого до аэропорта Дубаи 2) абсолютная скукотища по вечерам 3) отсуствие хоть чего то рядом, куда опять же вечером можно выйти, погулять, посмотреть...
А теперь с чистой совестью про многочисленные плюсы: 1) отличные номера в главном корпусе. Супер волшебно удобная огромная кровать, причем для ребенка дополнительная кровать практически такая же по комфорту! Вид с балкона просто сумашедший...каждый день рассветы...Птички разноцветные, правда громкие) В номере холодильник (сразу отказались от минибара, заполнили своим), гладильная доска с утюгом, фен, большой телевизор с несколькими русскими каналами, наборы геля-душа-кондиционера-лосьона, тапочки, халат.... 2) Питание просто на 5 +. Все наисвежайшее. Нет километровых столов для выбора, но всегда найдешь все самое необходимое. Для питание детей идеально. ....3) Алкоголь...не очень. Посоветовала б свое привезти любителям крепкого. Вино и пиво вполне приличны.... 4) Детская комната - наполнена играми и развлечениями. Ребенок с удовольствием там оставался на час-другой...5 )Анимация - по вечерам живое исполнение кубинского дуэта, приятно да, но однообразно. В пятницу и субботу танцовщица восточная....6) Океан....он прекрасен! синий! теплый! наполнен всякой дивной живностью. Плавали рядом с пляжем с черепахами, видели всяких разных рыб, крабиков. НО! океан также и непредсказуем, за неделю до нашего приезда был очень сильный шторм, линию пляжа засыпало по столики зонтов, и весь наш отдых пляж приводил в порядок трактор с экскаватором. Плюс не надо забывать о том, что Фуджейра - крупнейший нефтяной порт...танкеров там - весь горизонт, поэтому разливы случаются и это к сожалению не редкость....7) Персонал - очень вежливые и приятные. Единственно, в баре у бассейна уж очень неприветливый и медлительный состав....8) Поездки - ездили с частным гидом в Дубаи. Сделали для себя выводы - ОАЭ страна не наша, вряд ли повторим поездку в неё. Много каких то условностей, которые сами местные втихаря нарушают, жарко, все какое то искусственное, нет национального колорита какого то....даже кухни своей национальной у них нет...ну разве что финики, вот и все. Все остальное привозное, даже вода.
Подводя итог, отель замечательный! Идеально для очень тихого спокойного отдыха с маленькими детьми. Но, посоветовала бы брать индивидуальный трансфер.
10
ulnyrov_is
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Это был отличный отдых в декабре семьёй с двумя детьми. Все вопросы решались очень быстро, обслуживание, питание отличное, пляж и море чистые, территория ухоженная, персонал отзывчивый. Правда выйти погулять некуда, но это не критично.
10
dmisaburov
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Великолепный декабрь 2019.Мне все понравилось, но мешали спать иногда перебравшие с алкоголем и неугомонившиеся туристы, а рано утром птицы. Воду желательно брать самому недалеко от ресепшн, а не зависеть от уборщиков номеров
10
Роман М
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Жили в этом отеле семьей с маленьким ребенком с 18 по 24 декабря. Остались только положительные впечатления. Мы проживали в основном здании. По возможности просите номер в левом крыле, т.к. это солнечная сторона и вещи на балконе будут сохнуть лучше, правон крыло в тени. Единственный минус номера лично для меня - это пол. Он из плитки, соответственно холодный, ребенку не поползать. В номерах убирали хорошо, из банных принадлежностей есть все кроме одноразовых зубных щеток и пасты, так что учтите, что их надо брать с собой. По поводу еды: читал в отзывах, что разнообразие хромает - ну не знаю, нам все понравилось качеством еды и количеством мы остались очень довольны, а вкусно поесть мы любим. За неделю проживания мы ни разу не сходили поесть куда-либо ещё, для нас это хороший показатель. Персонал в ресторане и в отеле в целом приветливый, отзывчивый. Пляж понравился, море супер, температура воздуха была комфортная и это не смотря на то, что по заявлениям местных в декабре вообще не сезон. Вернулись бы мы ещё раз? Однозначно вернёмся! Для семейного спокойного отдыха отель подходит в самый раз. Спасибо персоналу отеля за хорошо проведенный отпуск.
10
sserg73
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Отдыхали семьей со 2 по 10 декабря. Персонал очень приветлив о доброжелателен. В комнатах есть все необходимое. Комнаты чистые, убираются хорошо. Питание хорошее. Есть детское меню. на территории отеля есть несколько кафе. Территория отеля достаточно большая и очень зеленая, пляж хороший. Из минусов: за территорией отеля погулять не получится. В шаговой доступности заправка, маленький супермаркет и рыбный ресторанчик.
10
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Очень понравилось отдыхать в Вашем отеле. Персонал отличный. Знают свою работу. Территория отеля очень ухоженная. Много площадок для занятий спортом. Понравился фитнес-зал. Питание разнообразное.Приедем обязательно в следующий раз.
10
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Отдыхали с семьей с 14 по 21 декабря. Отель нам очень понравился, он для тихого, спокойного семейного отдыха. Отличная территория, шикарный песчаный пляж, хороший сервис, вкусная еда. Планируем сюда вернуться вновь.
10
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Бывая во многих странах, были приятно удивлены этим отелем! Отличное питание, дружелюбный персонал. Не нужно рано утром вскакивать чтобы бежать занимать лежак- здесь вы найдете много свободных, у каждого бассейна дежурит спасатель- без переживаний оставляли детей в бассейне и шли купаться на море! Сложно описать всю гамму чувств от этого отдыха, Фуджейра Ротана- мы обязательно вернемся к Вам весной!
10
Дата отзыва: 21 декабря 2019
Отдыхали вместе с друзьями в сентябре, 2 мамы и 4 ребенка, в Эмиратах первый раз. Страна очень понравилась, правда в это время погода на любителя - некий эффект сауны на улице, но мы ехали погреться, поэтому сильно не напрягало. Зато море просто шикарное, чистое и необыкновенно теплое. Отель в данное время был занят не полностью - 2 корпуса были закрыты и в первое время удивляло отсутствие людей везде - и на море, и в бассейне, и в ресторане (особенно после прошлогодней Турции с ее вечно занятыми чужими полотенцами лежаками). Территория небольшая, но красивая, ухоженная и уютная. Порадовала работа спасателей, они следили за нашими детьми, даже стороже, чем мамы и знали всех детей по именам))) Жили в 2-этажном корпусе на первом этаже, перед окнами небольшая терраска со столиком и стульями, открыл балконную дверь и пошел в бассейн))) Номер небольшой, но есть все необходимое: гладильная доска, утюг, фен,халаты,шикарная удобная большая кровать, друзья брали дополнительную, нам хватило одной большой, на второй поменьше просто лежали вещи. В номерах евророзетки, переходники можно купить на ресепшн. Весь персонал говорит на английском, но это не напрягало, даже с нашим нулевым английским все проблемы мы решали с помощью телефонных переводчиков. Вокруг отеля погулять негде, но это нас и не огорчало. Брали 2 экскурсии - в Дубай и Оман у отельного гида. Дубай прекрасен, но само содержание экскурсии и экскурсовод не очень порадовали. В следующий раз попробуем другой вариант. За время пребывания возникали технические проблемы - сломалась балконная дверь и упала вешалка для полотенец в ванной. После обращения все неполадки были моментально устранены. Питание брали All, этой лучший вариант, тк больше питаться негде. Огромное спасибо поварам!!! Все очень вкусно, разнообразно. Очень порадовали порции пирожных, такие мини-версии))) Шикарная овсяная каша по утрам, если бы не огромное разнообразие блюд, можно было бы завтракать только ей. Никаких аниматоров и развлечений не было,был детский клуб, но наши дети туда не пошли, им хватало водных развлечений и общества друг друга. В общем отдых удался и мы обязательно вернемся!!!
10
Дата отзыва: 21 декабря 2019
Здесь я был счастлив!!! Второй раз в Ротане.Был ровно год назад. Всё включено сократили с 23 до 22 часов.Это минус конечно, но не большой. За день успеешь всё попробовать. Территория, попугаи летают, утром птички поют!!! Тренажоргый зал для отеля на 5 баллов.Бильярд за 10 дирхам, сауна и хамам бесплатро! Приеду ещё!!!
10
Дата отзыва: 20 декабря 2019
В целом все замечательно! Весь персонал отзывчивый и внимательный, в тоже время ощущение свободы, не навязчивое обслуживание. Огорчали лишь нефтяные комочки на воде. Но это не относится к сервису отеля.
10
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Рекомендуем и посетим вновь! Дважды Попали в отличную погоду и прекрасное место : горы, океан, то что было нужно!!! Климат, полное ощущение безопасности и покоя! Семейный отдых и для влюблённых самое то!
6
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Выглядило так как бы персонал приехал на отдых а не гости отеля.
Не хотя выдавали напитки,
Ждать долго и подписывать при каждом заказе чеки- это было ужасно.
Какой же это отдых ?
Вода в басейнах холодная, как проводить время с маленьким ребёнком в вашем отеле?
10
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Отличный отель и отзывчивый персонал. Питание на высоте, пляж и море хорошие.
Немного высокомерными показались бармены у бассейна . И чуток не повезло с последствиями шторма: Смыло песок на пляж и 2 дня работал экскаватор и погрузчик на пляже, но это не вина отеля.
10
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Очень все достойно! Необыкновенный воздух, океан теплый, вода чистая!!! Персонал улыбчивый и доброжелательный!!! Каждый вечер живая музыка. Уезжать не хотелось. Очень надеюсь вернуться туда еще раз и обязательно буду рекомендовать своим друзьям!!
10
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Отель на 100% для семейного отдыха.Для тех кому нужна тишина и спокойствие.В еде не хватает разнообразия,но достаточно вкусно и питательно (мало морепродуктов).А в остальном все просто супер.Отдыхали 10 дней и наслаждались.
10
Дата отзыва: 11 декабря 2019
Замечательный отель, питание прекрасное, разнообразное, персонал предупредительный. И что самое хорошее, это цены на отдых у моря. Мешало то, что по утрам птицы очень громко чирикали и мешали поспать.
10
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Душевный отель с прекрасной едой, постоянно пробовали что-то новое, отдавали предпочтение арабской кухне(очень-очень вкусно) , но были и наши блюда, и детский стол. Анимация Alive Duo и Танец живота это отдельные 5*. Природа Фуджейра и Оманский залив великолепны. По утрам поют птицы.
10
Дата отзыва: 06 декабря 2019
Прекрасный отель для тех, кто хочет насладиться спокойным и семейным отдыхом. Высокий уровень обслуживания, есть русскоговорящий персонал. отличная кухня с большим ассортиментом блюд и восхитительное море с мелким песком хорошим заходом. Отдыхом остались очень довольны.
10
Дата отзыва: 03 декабря 2019
Прекрасный отель. Отдыхали с двумя детьми. Понравилось все. Не смотря на ремонт проводимый в отеле отдыхом довольны. Персонал отлично работает, территория большая и зеленая, море чистое и с морскими обитателями (крабики, рыбки плавают их визуально видно).
10
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Очень всё понравилось. Мы даже не заметили, что незадолго до нашего приезда был шторм, и некоторые строения находились в стадии ремонта. Об этом нам рассказали позже. Наш отдых прошёл просто великолепно. Единственным минусом была навязанная нам поездка на сафари(не стоит она, ни затраченных денег, ни времени. А в остальном всё просто чудесно. Спасибо огромное!
10
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Отдыхали семьей в ноябре 2019г.(2 детей 5 и 8 лет). остались довольны всем. номер дали шикарный с большой лоджией, чистота везде, номер убирали каждый день, постельное и полотенца тоже меняли постоянно, кормили хорошо. алкоголь приличный.пляж отличный. море чистое.лежаков много, хватает всем... вечером живая музыка.один минус-далеко от магазинов, но это не главное. очень рекомендуем
10
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Уборку номера по возможности проводить до 13.00, когда гости в основном на пляже и др. местах. После 14.00 многие хотят отдохнуть в номере после обеда и уборка номера уже не комфортна для гостей. Но в целом все очень комфортно! Спасибо!
10
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Все было хорошо и даже очень. Вид из окна, питание, море-океан, обслуживание - все минимум на твердую 4 ку с плюсом. Всегда есть привиреды и всегда есть куда стремиться. Нам с женой очень понравилось.
10
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Очень все понравилось: детская анимация, еда, комфорт! Отдыхала с детьми, дети были в восторге от площадки детской, анимации по вечерам, вкуснейшая еда и разнообразная! Планируем на следующий год посетить данный отель в ноябре 2020 г
10
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Я думаю,что когда выезжают туристы, то гид должен их сопровождать в аэропорт,чтоб не получилось ситуации как с нами.Хорошо что мы не опоздали на самолёт. Всему обслуживающему персоналу огромное спасибо.
8
Verroni
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Отдыхали во второй половине сентября 2014 г. Летели на отдых всей семьей:я с мужем и мои родители. Неожиданности стали происходить прямо по прилету. Нас встречал индивидуальный трансфер в отель(который мы не заказывали), приятная вроде бы неожиданность, но как-то очень долго наш водитель и представители принимающей тур-фирмы решали вопрос нашей транспортировки. Созванивались, переговаривались, все это происходило на арабском языке. Замешательство наше наростало, родители нервничали, но тут вопросы наконец-то вроде бы разрешились и мы поехали в отель. Через примерно час нашей езды водителю позвонил представитель отеля и захотел с кем-то из нас пообщаться. Английским из всей нашей семьи только я неплохо владею, поэтому в ходе беседы мне сообщили, что на данный момент в ОАЭ выходные(мы прилетели в пятницу), отель перенаселен и ночевать мы будем в отеле Radisson Blu Resort, а в 12 часов завтрашнего дня нам предоставят машину и привезут в Rotana Resort & Spa. После этой новости настроение у всех пропало окончательно. Потратив часа 1,5 на дорогу из Дубая в Фуджейру нас наконец-то привезли в отель. В Radisson Blu Resort знали, как они сказали, об обмене(правда кого и кем меняли не понятно), предложили нам на один номер на 4-х, правда уверяя, что номер семейный, с двумя отдельными комнатами. После оформления всех документов стали просить депозит, естественно никто никому никаких депозитов не давал. Заселили нас и правда в хороший номер, находящийся в дальних, отдельно стоящих коттеджах. В номере было две обещанные спальни, две ванные комнаты, зал и большая терасса с шезлонгами. В номер принесли поздний ужин. Утром нам полагался завтрак и в 12 часов выезд в наш отель. В Rotana Resort & Spa нас уже везли на общем небольшом автобусе, кроме нас было еще 8 человек, которых так же заселили на одну ночь в этот отель. Дорога до нашего отеля заняла минут 20, на рецепшене встречали с холодными напитками и полотенцами. В качестве извинений за причиненные неудобства мы были заселены в номера категорией выше, чем бронировали и вместо оплаченного питания HB отель предоставил питание FB. На рецепшене депозит никто не просил. Родителям достался номер угловой на втором этаже, мы с мужем жили в одном из центральных номеров на третьем этаже. Вечером в качестве комплиментам нам и родителям в номер принесли фрукты и вино. Номера хорошие, большие, с отдельной зоной для отдыха, балкон с мебелью, халат, тапочки, набор для чай и кофе с чайником, утюг, гладильная доска, телевизор ловит 3-4 русских канала, в номере нет ванной, только душевая, которая немного подтекает. Сам отель нам понравился-зеленый, ухоженный, много птичек, цветочков, радовало отсутствие анимации. Вечером можно пойти в бар, там поет певица и организовывается что-то вроде дискотеки 80-х годов:) Пляж чистый, нефти в воде не было, вода 30-31 градус, немного прохладней чем воздух, купаться приятно. Погода была всю неделю хорошая, солнечная, после обеда появлялся легкий ветерок и волны. Бассейн большой, глубокий, прохладный и немного хлорированный. На пляже и возле бассейна всем всегда хватало места, зонтиков, шезлонгов, пляжных полотенец. Отель был заселен примерно на 60%, к выходным приезжают очень много местных со своими семьями. Питание на 4+, хромали морепродукты и иногда зеленые фрукты. Соки пакетированные, чай, кофе на завтрак бесплатно, обед и ужин все за дополнительную плату(в том числе чай). За завтраком чай и кофе разносят только официанты, в свободном доступе только сок. Цены в отеле завышены, рядом с отелем на заправке, есть маленький магазин, там можно пополнить запасы воды, сока в номер. На входе в отель сумки никто не проверяет, покупай, заноси все что хочешь. От отеля предоставляется бесплатный автобус в Фуджейру и платный в Дубай. Ничем не воспользовались, т.к. ездили в Дубай самостоятельно. Убирают в номере каждый день, по вечерам донимают вопросами все ли хорошо, нет ли никаких пожеланий. Качество уборки стандартное для арабских стран, денег уборщику мы не оставляли, гусей из полотенец он нам не плел) Персонал в отеле в основном англоговорящий, в главном ресторане есть русская девушка-администратор. При отъезде на рецепшене всем раздали боксы с завтраками, так как выезд был ранним утром. Родителям отдых очень понравился, мы с мужем тоже остались довольны. Отель Fujairah Rotana Resort & Spa для тех кто любит пляжный, тихий, спокойный отдых. Спасибо всем кто дочитал:)
9
ivanova296
Дата отзыва: 14 сентября 2014
Ротану нам посоветовала агент, которая подбирала нам тур в ОАЭ и помогала планировать отдых. Тур выбрали такой - 7 дней Фуджейра и 4 дня Дубаи, о чем не жалеем и всем советуем поступать именно так. Фуджейра - замечательное море, Дубаи - городской, активный отдых.
В Фуджейре мы планировали брать авто, потому решили не зависеть от "Все включено" и взяли путевку, которая включала только завтраки о чем нисколько не жалеем.
Итак, начну с описания нашего отдыха по дням:
1-й день. Прилетели в ОАЭ мы достаточно поздно, порядка 22.00, нас в аэропорту встретил представитель из отеля и доставил в Ротану, по дороге мы попросили его заехать в Мак и магазин - без проблем.
В отеле поселили очень быстро (минут за 10).
2-й день.
Номер нам выдали замечательный. В номере нет щеток и пасты - остальное есть. (тапочки, халаты, гель, мыло, кондиционер, спунжи итд.) Порадовал хороший фен (обычный, удобный, а не встроенный).
Питание. Ну к питанию мы не привередливые, потому, нам все понравилось. Немного лучше, чем в Египте, немного хуже, чем в Турции. Много фркутов, выпечки. Из мяса - 2 вида ветчины. На выбор - готовят яичницу или омлет. Вообщем достаточно однообразно, но не бедно.
Поскольку у нас были только завтраки, то обедали мы в этот день в кафе на заправке, там же есть небольшой магазинчик, где можно купить соки, воду , йогурты, снеки и пр. Цены не кусаются.
Было замечательно, что 3 дня из 7, которые мы профели на Фуджейре были пасмурными, потому мы не сгорели и почти не вылазили из воды. Штормило, но нам нравиться, когда шторм - веселее как-то.
Вечером пошли на пляж курить кальян - 45 дихрам, заказали чай со льдом за 20 и взяли с собой пиво, которое купили в дьюти фри.
3-й день.
Еще в 2 -й день отдыха мы расспросили нашего гида где и как лучше взять в аренду авто и как добраться до Фуджейры. Если ехать на такси из отеля - это 150 дихрам, что естественно дорого, НО мало кто скажет, что в 10.20 - 10.40 на заправке можно словить бесплатный автобус, который отвозит туристов в Фуджейру. Естественно, на этом автобусе мы и поехали. Примечательно, что он не заезжает в Ротану, потому пришлось ловить его на трассе. В Фуджейре, в молле мы и арендовали авто, совет - откажитесь от аренды автомобиля в отеле - экономия 20-30 баксов в день, аренда авто в молле обошлась нам в 30 баксов в день+ 10 полная страховка. И да, большинство персонала будут общаться с Вами только на английском, так что привыкайте.
И еще совет - купите симку Эмиратов. Интернет в отеле дорогой, но в молле он бесплатный, но регистрация по номеру мобильного, кроме того, вам выдается 100 мб. бесплатного интернета и какое-то количество бесплатных минут. Карточку берите Etisalat - пакет visitor line, цена то ли 10, то ли 15 долларов.
4-й день.
Цена бензина в Эмиратах - копейки, потому мы объездили всю Фуджейру и Рас эль хайм с огромным водным парком.
В Ротане завтракали, купались, в обед ездили гулять, вечером купались и ездили ужинать в маленькие ресторанчики поблизости.
5-й день.
Побывали в Редиссоне, искали какой-нибудь дайвинг центр. Нам посоветовали дайвинг центр на территории мотеля Happy hollyday. Оценили обстановку в Редиссоне, поплавали на их пляже, нам понравилось.
В этот же день утром на пляже Ротаны было предупреждение о нефти, которую я благополучно словила волосами, пришлось выстричь довольно большой клок волос. Обидно, но натроения не испортило - бывает.
Так вот, откуда в Ротане нефть. В Корфаккане, что в 20-ти км. от Ротаны есть порт, там грузятся нефтью танкеры, погрузка через какую-то трубу под водой, стыковка иногда происходит как-то коряво - отсюда и утечки. Хотите без нефти - тогда вам в Редиссон.
6-й день.
Приехали в Дайв центр в Happy Hollyday (отель по соседству с Редссоном). Там нас встретил замечательный человек и хозяин дайв центра Славик, родом из Киева, человек - просто волшебный.
К сожалению лицензий у нас не было, потому нам любезно предложили взять в аренду байдарку и ласты с масками всего за 30 долларов и показали карту, где можно понырять и буи для "парковки" байдарки. Ныряли весь день- было просто ОФИГЕННО, рыбы такие же замечательные, как в Египте. Понравилось очень. Советую всем.
Вечером мы поехали в ресторан Golden Fork - по словам местных - самый лучший в этом районе. Находится в Корфаккане, минут 20 езды от отеля. Еда там шикарная, но алкоголь не подают.
7-й день.
Сходили на завтрак, покупались и двинулясь в сторону Дубаи т.к нас ждал другой отель.
8
AMARULLA
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Всем привет!
Была в этом отеле в августе.
Очень приятный отель.
В Эмиратах тяжело найти отели, которые предлагали бы питание по системе "все включено". Здесь же вы это сможете найти.
У отеля хорошая своя территория: зеленая, красивая! Есть бассейн на улице, различные лаундж-зоны, например очень понравилась та, что в берберском колорите.
Отель находится на первой береговой линии. И это уже Индийский океан.
Тут зима мягче, а лето не такое знойное.
Как и все отели сети ROTANA здесь очень разнообразное, вкусное и качественное питание!!!
Сразу предупреждаю: за территорию отеля особо то и выйти некуда, только если на экскурсии...Но отель вполне самодостаточный. Хотя приоритетом тут будет спокойный отдых.
7
korolyov8
Дата отзыва: 11 сентября 2013
Доброе время суток, Господа и Дамы. Отдыхал с семьёй в ОАЭ эмирате Фуджейра отель Ротано с 24 августа по 07 сентября 2013 года. Много читал об этом отеле, есть правда, а есть то, что люди просто высосали из пальца (НА СЧЁТ ТАПОЧЕК НЕ ДАЛИ). В Страну и отель приехал в первый раз.
Да конечно информация отдыхающих помогла, но не 100%. В первую очередь помнишь не о… советах на форуме, а выделяешь своё мнение о всём происходящем вокруг.
На счёт бензо-запраки все форумцы были правы, цена реально ниже чем в ресторане Гостиницы, но там выбора практически нет «Ларёк».
Совет тем, кто хочет сэкономить в ОАЭ:
1. Много дают телефонов такси и аренды автомобилей. Скажу следующее, ездил в Европе проблем нет, ограничение по трассе 110км/ч. Но Эмираты это другое, они не прощают ошибок. Штрафы в стране большие! Везде камеры и фото, все нарушения в этот же вечер попадут в контору, где Вы арендовали авто. Советую заказать такси. Из всех таксистов выбрал Iftikhar Khan (Ифтихар Хан) +971-508944160 (с мобильного) 0055717867 (с ресепшена звонок бесплатный), не пожелел. Цена низкая, по русскому языку понимает и говорит, машина чистая и не воняет).
2. Аравийское море в этом отеле просто, как истерическая красотка. Волны, то штиль в один день. Есть большая проблема, которую ни кто не описывал. Во время принятия морских процедур есть большая вероятность получить укус мидуз, которые реально могут испортить отпуск. При укусе мидуз используй УКСУС. Спросите, где взять. Отвечу: - на пляже у спасателя и территория отеля, где получают полотенца.
3. Если едите двумя семьями. Можно оплатить разницу в цене одной семье (совместно) всё включено и ходить вместе на завтраки, обеды, ужены и всю остальную халяву получать вместе. Мы брали завтрак, обед и ужин без выпивки.
4. Каждую пятницу приезжают много эмиров/арабов, которые как стадо цыган ведут себя. Это куча жратвы по всему газону. Это крики детей ночью (стекло-пакеты не спасает);
5. На счёт шопинга. Купили всё, что хотели и по нормальным ценам (сэкономил). В Аутлет Молл съездить стоит есть вещи, которые реально по низкой цене, также можно съездить в сам город Фуджейра, там есть магазины, где всё по 10-20 дирхам (вещи индия и так далее не Китай). Конечно Дубай Молл это лучше всего, но сэкономить думаю не получится;
6. Купили шубу в Планете Меха. Всё понравилось трансфер из гостиницы в магазин и обратно (бесплатно). Первый этаж новые коллекции (торговаться можно), второй этаж распродажи. Интернет кофе бесплатно. Но скажу сразу, что можно шубу купить дешевле, даже с учётом такси, на рынке. Шубы есть разные Китай, Турция, Греция, Италия и тд.
7. Экскурсии не заказывал всё ездил на такси. Советую.
Самый большой минус – это когда нас встречали и выезд из отеля, не организовано. В аэропорту 1 час ждали не понятно чего((. Обратно из отеля на чемоданах и чемоданы на нас. С Натали Турс не советую ездить.
Конечно, всё не опишешь кратко, что Вы не заснули. Хорошего Вам отдыха.
8
Serginios
Дата отзыва: 02 сентября 2013
Приветствую всех, кому интересна информация и может быть полезен отзыв об отдыхе в отеле Fujairah Rotana. Отдыхали с женой через неделю после окончания Рамадана, чтобы не нарваться на неуравновешенных арабов, не в обиду сказано.
Такое на данный момент расписание рейсов из Украины в ОАЭ, что в аэропорт Шарджи прилетели уже в конце дня. Стоит отметить качество борта Airbus 320 Air Arabia, удобные кресла, все новое (не примотано скотчем как в самолетах украинских компаний), на протяжение всего полета на мониторе дают информацию по рейсу, развлекательные ролики, комфортное обслуживание интернациональных бортпроводников. Сам аэропорт Шарджа довольно своеобразный. На прибытие все просто, кому повезло через рукав вышли сразу в здание, 2 шага и уже стойка сканирования и пограничный контроль, нашему брату не так везет, как всегда тащили автобусом. При вылете, конечно, все намного сложнее. Сотрудники принимающей стороны Al Khalidiah приветливо встретили в аэропорту, вручили по конверту с информацией о стране, усадили в старенький, но зато с кондиционером (за окном то +40ºC), микроавтобус и дождавшись нескольких человек (явно загулявших в аэропорту) увезли в отель. Несмотря на то, что в машине установлен лимитатор скорости 120 км/ч, водитель рулил по полной, расстояние почти 150 км со всеми светофорами и лежачими полицейскими проехали за 1,5 часа.
На рецепцию отеля подоспели в начале одиннадцатого, те, кто брал питание с ужинами, сразу убежали в ресторан, мы же быстренько получили номер и вместе с чемоданами уехали поселяться. Поначалу немного были расстроены, что дают номер на первом этаже в боковом корпусе №8, вместо номера с балконом в основном корпусе (просили этаж повыше с видом на океан), но когда открыли свой номер 8012, осмотрелись, настроение сразу стало лучше, несмотря на всю усталость от дороги. В номере все как по описанию: просторно, терраса со столом и 2 стульями, приятная мебель, большой ТВ с хорошим набором каналов (3 русских новостных, 1 музыкальный, почти с десяток спортивных арабских, а больше и не надо)) набор чай/кофе, вода, халаты/тапочки, сейф, даже гладилка с утюгом. Мини-бар платный с расценками как и во всех отелях, после просмотра которых нет никакого желания им пользоваться. Итак, при выходе из номера через террасу, перепрыгнув через пару метров газона, попадаешь на дорожку еще пару метров, по которой и ты на пляже. Как оказалось, данное расположение намного удобнее, чем жить в основном корпусе и наслаждаться ароматами ресторанов.
Кухня. Для тех, кто планирует брать все включено, скажу, что брали питание завтраки не из соображений экономии (палку колбасы даже не распечатали за неделю), а с целью попробовать местную кухню, а не только шведский стол данного отеля. Голодным на завтраке не уходил никто, не баловали изобилием, но мясо по типу балыка, сосиски, грибы, омлеты, масса овощей были практически всегда. При этом разнообразие выпечки, свежеприготовленные йогурты, фрукты (минимум по 3-4 вида). Тоже касается и напитков, официанты предлагают на выбор чай/кофе, молоко, стабильно 4 вида сока. Единственное, что обращало внимание, так это ориентированность на местных арабских отдыхающих. Еда с четверга по воскресенье явно на порядок выше, а с понедельника по четверг было ощущение, что доедаешь то, что в период выходных арабских дней не доели местные гости отеля. По приезду в пятницу ночью ужинать никак не хотелось, а вот в воскресенье и субботу кухня на ужин с анонсом «дни морепродуктов» порадовала. Плов с мидиями, потом с креветками, лапти красной рыбы жареной и копченой, артишоки, говядина/свинина в 2х позициях, никуда и без курицы); всевозможные овощи с гриля, другие гарниры. А плюс ко всему десерты и фрукты шли на ура. После поездки в Дубай 50 AED (14 дол., возят по понедельникам и средам), бронировали сразу при поселении, ужинать в отеле не хотелось, тем более по завтраку уже было понятно, что такого, как было на выходных, с недели ловить не стоит. К этому времени уже знали, что ровно через дорогу от отеля расположена заправка с минимаркетом и небольшой бургерной, где без проблем можно купить все товары первой необходимости и продукты питания. Особенно в тему были соки, причем нескольких видов в разных емкостях. Соки из дыни, киви не часто у нас встретишь, особенно если по качеству их изготовления срок годности всего 2-3 недели !!! а цена 2-3 дирхама (±6 грн.) за поллитра и 5-6 дирхам за литр-полтора. Здесь же при тебе компонуют (все продукты по желанию), готовят и выдают разных размеров бургеры на любой вкус, цена приятная от 18 дирхамов позволяет вполне недорого перекусить. Желание идти в ресторан Mozaique на ужин и вовсе исчезло после завтрака во вторник, когда по факту из мясного были только куриные сосиски и сырые грибы. Следующие дни до конца отдыха ужинали в соседнем отеле Le Meridien. Как небо и земля... Нет завала разной ерунды, всего понемногу выкладывают, но если рулет, так с красной рыбой, если салат, так с креветками или тунцом, и даже обычные мясные блюда были преподнесены на наивысшем уровне, не говоря уже про первые блюда и гарниры. Качество десертов тоже не сравнимо, кроме выпечки)) ротановские булочки на высоте, правда когда их подавали свежими, пару раз выставляли «вчерашние» вперемешку со свежими. И это в будние арабские дни. В четверг же, когда снова местные хлынули на побережье океана, в Ле Меридиене кухня просто сразила наповал. При выборе столика официант обратила наше внимание, что работает терраса с грилем. Та думаем, как в Турции всякую курицу жарят, не тут-то было, красовались огромные тигровые креветки (в т.ч. и жареные в соусе внутри ресторана), кальмары, рыба и мясные шашлычки. При этом в самом ресторане выбор мясных блюд, морепродуктов, салатов, супов никак не уменьшился, а наоборот даже пополнился новыми блюдами. Тяжело в обеденное рабочее время вспоминать и перечислять все ЭТО, но это действительно высокий уровень кулинарии, который при выборе отеля естественно отображается и в цене на тур. За ужины в Ротане берут 130 дирхам (35 дол.), в Le Meridien 130-180 дирхам в разные дни, в будние дешевле))) оно того однозначно стоит.
И далее снова по нашему отелю, который, если не брать кухню, то оставил более приятное впечатление, чем отмеченный выше «гурманский» сети старвуд. Особенно это касается территории, все в зелени, которую постоянно освежают (и это при +42 днем, и +30 ночью), обрезают и всячески ухаживают, мостики через бассейны. А пение птиц в течение дня порой завораживало, особенно по утрам. По предварительному запросу на годовщину свадьбы украсили номер лепестками роз, лебедями из полотенец, всегда скептически относился к этому моменту, но это действительно приятно! а женщинам так тем более. Ко всему поздравили желейным тортом и клубникой с шоколадом и сливками, к которым у нас была припасенная из Duty Free бутылочка рома, т. к. знали, что просто так спиртное в Эмиратах купить не получится, кроме баров отеля.
Спортивные развлечения в отеле совершенно ненавязчивые, желающие играли в пляжный футбол и волейбол, ходили в тренажерный зал. Для нас же радостью был бесплатный теннисный корт, точнее 2, специально тащили свои ракетки, поскольку прокат платный, мячи же давали бесплатно плюс по бутылке холодной воды на человека на игру. Не могу не отметить и СПА центр, приятный расслабляющий балинезийский массаж, тайский массаж и любые на выбор, не очень дешево, конечно, то попробовать для сравнения стоит.
И вот то, что выделяет Фуджейру среди других эмиратов ОАЭ. Это океан, его волны, его прохлада, пускай без обилия живности, но он поистине прекрасен. Волна за волной накатывает, освежает, восхитительно. Чистая вода, особенно после рассвета к 7 утра, плюс ко всему прекрасный пляж со своими бесплатными зонтами и лежаками с прикольными теневыми вставками для головы. Здесь же все виды водных видов спорта и развлечений от проката досок до парасейлинга и катания на банане, за доп. плату естественно.
Отдельно пройдусь по ПЕРСОНАЛу отеля. Вежливые и услужливые работяги пакистанцы и прочие азиаты, в 1 день у нас ДВАЖДЫ убрали номер, хотя денег оставляли совсем немного, 3 раза за 7 ночей по 10 дирхам. Каждый раз при встрече в корпусе отеля или на улице все здороваются, чуть ли не кланяются, но совершенно без назойливости. В ресторане же картинка немного другая, все приветливы, но если ты сидишь за столиком в центральной зоне или ты НЕМЕЦ, возле тебя будут кружиться и сервис будет на уровне. Если же сядешь ближе к окошку или ты русскоговорящий, тогда к тебе будет посредственное отношение, не игнор, но все равно не такое. Сотрудники рецепции и guest relation вежливы и обходительны, работу свою делают, но проблемы не всегда хотят решать. Даже те, которые возникают по вине самого отеля. Возвращаясь к описанию номера, скажу, что при высокой влажности сушить вещи очень сложно, а тем более, когда нет отведенных для этого мест. Поэтому все сушат на перилах вторых этажей, на столах и стульях на первых этажах. На этом мы и погорели. Жена повесила свои светлые купальники на ручки кресел, а на утро они полностью покрылись коричневыми пятнами. Со слов сотрудников отеля поняли, что мы не первые, и не последние. Нам тактично посоветовали купить ваниш и постирать самим. Не помогло, про бесплатную химчистку никто и не заикнулся, отдали на чистку за деньги. Через день принесли со счетом, подпишите. Открыли пакет, а там все, как и было, просто постирали. Отдали обратно, еще через полдня принесли, чем они его выводили неясно, но 2 купальника превратились из белых с их коричневыми пятнами в светло серые. Благо прикупили перед поездкой еще запасной. В нем то одном практически всю пляжную часть отдых жена и провела. Меняйте мебель на террасе, чтобы не портить людям вещи или организуйте какие-никакие сушилки! Отельный же гид от Al Khalidiah Белла тоже оставила двоякое впечатление. Экскурсий особо никаких не брали, ехали в океане покупаться, а вот помощь по Дубаю потребовалась. Спросили о стоимости брони билетов на Бурж Халифу, так на человека она любезно согласилась нам помочь по 80 дол. (почти по 300 дирхам с носа), знали, что на месте будет дешевле, но не настолько же, на месте купили билеты по 125 дирхам. Комментировать даже не хочу…
Отдельное спасибо сотрудникам Front Office Fujairah Rotana, Ahmed Afifi и Vijay Haldar, которые донесли до ребят с рецепции все предварительные пожелания по поселению и нашему семейному празднику, которые сгладили все недочеты. В целом капля дегтя подпортила вкус меда, но на отдых с позитивным настроем практически не повлияла. Все, что хотели, мы получили в Fujairah Rotana, с приятными воспоминаниями смогу ответить на все вопросы, пишите.
10
marinkasen
Дата отзыва: 03 июля 2013
Наконец-то мы посетили эту сказочную страну ОАЭ, но об этом в другом отзыве.
1. Тур мы брали у московского туроператора "Лабиринт" , может это и уважаемое агенство, но к сожалению (или к счастью) мы не общались ни с одним представителем этого туроператора. В аэропорту нас ни кто не встречал и не ждал, за все время нашего отдыха представителя компании мы не видели, нам никто не позвонил... и вообще было чувство, что обязанности агенства завершились на получении денег за тур. Вот ссылочка на сайт этого туроператора http://labirint.travel/
2. Летели Air Arabia, обед и один напиток были включены в стоимость нашего перелета (просили показать посадочные талоны) остальное за дополнительную оплату.
3. Как вы понимаете трансфера в отель не было, но мы не привыкли отступать и взяли в аэропорту Шарджа машину TOYOTA
KOROLLA на прокат. За время отдыха мы 10 раз ПОРАДОВАЛИСЬ этому. Стоимость аренды за 7 дней оказалась (полная страховка+ детское кресло) 1360 дирхам (13600 руб) Расклад по стоимости;
аренда машины-880 дирхам
страховка-235 дирхам
детское кресло-245 дирхам
Удивительно, все пишут в отзывах что дополнительно блокирую на карте от 1000 до 2000 дирхам на случай штрафов и аварий, у нас ничего не блокировали, при сдаче машины списали ровнехонько стоимость аренды . Агенство называется Dollar.
Общие рекомендации для желающих передвигаться по ОАЭ на автомобиле:
- Получите международное водительское удостоверение на Родине (по времени займет от 3 до 5 часов на оформление) - необходимость в ОАЭ.
- Обязательно имейте банковскую карту (практически за кэш не сдают в аренду)
- Купите в аэропорту автомобильную карту ОАЭ (как идеальный вариант DPRS , на любой планшет закачайте Ситигид ), как сделал мой муж) мы вообще не плутали, каждый раз приезжали в точно намеченный пункт (сначала конечно найти координаты этого пункта в интернете)
- Берите полную страховку (без франшизы) разница 35 дирхам (350 руб.) покроет любые неприятности
- Берите автомобиль с хорошим , не менее 1700 см.куб. объемом (большая нагрузка +кондиционер на полную)
- Если путешествуете с ребенком возьмите с собой миниавтокресло для детей (которым пользуются таксисты когда перевозят малышей) это такая подставка под попу с ремнями безопастности (размером не более пачки памперсов и стоимостью 500 рублей) так как с детскими креслами в агентствах напряженка и если они есть , то в плохом состоянии . При этом стоимость автокресла для детей в сутки в районе 35 дирхам, что за неделю составит 245 дирхам (2450 руб) Перевозка детей до 8 лет без спецприспособлений запрещена в ОАЭ.
- Бензин в ОАЭ примерно в 4 раза ДЕШЕВЛЕ чем в России
- Дороги ОТЛИЧНЫЕ, освещены загородные полностью ночью! много развязок и кругового движения, но указателей много они понятные и ясные.
Мы добрались на машине до отеля примерно за 1 час и 15 минут.
4. Заселение : на регистрации был Азис - прекрасный русский язык, отзывчивый, внимательный, поселил нас в Улучшенный с терраской номер 7004 , машину парковщик отогнал на парковку.
5. Номер - все очень даже хорошо: пол керамика, кровать king-size, добавили еще одну кровать для ребенка (без доплаты), в номере все для жизни есть, фен, телевизор (смотреть было некогда), маленький холодильник (минибар-дорогой) Мыльно-шампуне-гелевые в полном объеме, нитки иголки, шапочки, ватные диски и палочки (нет зубной пасты, зубных щеток, крема для бритья, расчесок -необходимо брать с собой) Качество кондиционера для волос не очень, плохо увлажняет в таком жарком климате. Совет: берите с собой самый увлажняющий кондиционер, какой-только найдете. Шкаф нормальный, плечиков много, халаты "вафельные" и тапочки, чайник и набор всяких пакетиков с чаем и кофе, сливки, сахар. Розеток много, но они стандарта "на три вилки", переходник один. Совет: берите свои переходники по количеству ваших приборов (взять один переходник и один разветвитель не получится, переходник отрубается если более двух приборов подключить). Терраса открытая, стол и два кресла, выходит пряма на газончик, очень мягкий и чистый - наш ребенок все время убегал босиком. Уборка в номере дважды в день. Убирают качественно и не халтурят. Смена белья и полотенец ежедневно. Есть программа экономии - если Вы считаете, что полотенце или белье сегодня менять не стоит, сложите полотенца аккуратно на полочку и заправьте постель - их нетронут , если хотите , что бы Вам их сегодня поменяли полотенце бросьте на пол в ванной комнате , а постель оставьте не заправленной.
5. Территория отеля - очень ухоженная, зеленая и чистая, такое чувство , что работники отеля круглые сутки ее моют и убирают, садовники работают постоянно. Птицы поют, особенно по утрам. Птиц много, людей они не боятся и очень близко подходят. В отеле очень тихо и спокойно.
6. Бассейн - достаточно большой и с различной глубиной. Рядом бар. Можно прямо из бассейна протянуть руку за коктейлем. Есть горочка среднего размера. Шезлонги и зонтики в достаточном количестве.Рядом выдают пляжные полотенца (причем на одну карточку модно получить до трех полотенец). Вода очень хлорированная. Мы в бассейне ни разу не купались... да и как можно если океан так прекрасен.
7. Пляж очень хороший, длинный и большой , песчаный. Вход в море удобный, пологий, но достаточно близко начинается глубина. Волны шикарные, накачались на них вдоволь. Лежаков и зонтиков предостаточно. По средине пляжа будка спасателей, ребята бдят за купающимися в четыре глаза. Нефти пока мы были в отеле не наблюдалось. Песок чистый, если море выносит водоросли и мусор это моментально уберется. На пляже душик. Вода в море очень теплая и соленая, очень пользительно для кожи, но если попала в глаза нужно промывать . Обязательно берите на пляж несколько бутылок воды. Вообще воды нужно (и хочется) пить много более 2 литров. Мы после 11 часов уже убегали с пляжа (путешествовали). На пляже бар , можно перекусит и выпить. Рядом еще два бара. Хорошо на пляже после 17 часов... ветерок не то,что освежает, а как то смягчает накопившуюся жару, волны успокаиваются немного, вода по температуре равна температуре тела , все поры раскрываются и природная СПА процедура готова для тебя. На пляже есть водные развлекушки - полеты на парашюте, катание на банане и прочие.
8. Основной ресторан: мы брали НВ (завтрак, ужин) и этого вполне достаточно, в обед вообще нет аппетита. Завтраки более европейские - яйца в трех-четырех исполнениях, оладьи, каши два вида, грибы, картофель, батат, творог, тосты, овощи , нарезка колбас и сыров, йогурты, выпечка, джемы, чай кофе, напитки растворимые.
Ужин в обычные дни (кроме пятницы и субботы) обычный - мясо пару видов, кура пару видов, овощи свежие и гриль, рыба ,паста с разными соусами, куча различных гарниров, салаты, супы и всякие закуски, десерты....., а в пятницу и субботу праздничные ужины - суши, морепродукты, много мяса и рыбы , много закусок. На ужин все напитки платные: вода 0,5 л -16 дирхам (160 руб.), пиво 0,5 л.- 35 дирхам (350 руб.) вино 2 бокала - 62 дирхама (620 руб.) так же чай и кофе, но мы их вечером не пили. С фруктами конечно напряженка: финики, ананас, арбуз и дыня (один раз были бананы). Конечно кто привык к отдыху в Турции, стол покажется скудным, но для нормального питания все есть. Много специй, конечно на любителя. Но выбор достаточно большой,что бы каждый привереда нашел блюдо по душе. Пиво мне не понравилось. В ресторане есть детские столики-стульчики, ребенка тоже есть чем накормить.
9. Миниклуб - был напротив нашего корпуса, нормально оборудован, но мы все время путешествовали и ребенок был там только один раз и то минут 5, по-этому нянек оценить не могу. Игрушек много, все симпатично. В пятницу минидиско.
10. Интернет - отстой!!! Причем как отельный - дорогой и никакой, так и купленный у оператора DU. Но мы много ездили и сделали вывод, что это общая тенденция в стране, а не проблемы конкретно взятого отеля. Пока так и не поняли почему такие проблемы , особенно если учесть , что во многом другом ОАЭ впереди планеты всей.
10. Хоздела - напротив отеля действительно заправка и напитки там действительно в 10 раз дешевле отельного предложения, там же есть всякие снеки и можно купить симку DU. До супермаркета ЛуЛУ 20 минут на машине.
11. Расположение отеля - пляжный отель, до ближайшего города Фуджейра 40 км. По пути встречаются мелкие поселения. До Шарджи 127 км. , до Дубая 154 км. до Абу-даба 378 км. Местность гориста, много бухточек рядом. Мы побывали во всех этих городах , но , это как я говорила в начале - другая история . Итак отзыв получился большой.
С удовольствием отвечу всем на ваши вопросы, пишите, надеюсь мой отзыв поможет Вам.
7
turpravdovets
Дата отзыва: 19 марта 2013
В общем, правильно гласит пословица, что "все познается в сравнении". В Эмиратах был уже не первый раз. В прошлом году удалось приблизительно в эти же даты отдохнуть в Эмирате Рас-Эль-Хайма в прекрасном, великолепном отеле Cove Rotana Resort (отчет опубликован на этом же сайте).
Вспоминая прошлый год, планируя короткий семидневный отдых, не возникло даже тени сомнения, где этот самый отдых можно получить. НО, желание поехать в Сove Rotana Resort разошлось с политикой ценообразования, применяемую господами и ОАЭ в этом году. Увы.
После длительных размышлений взамен был выбран отель, который входит в ту же самую сеть - Fujairah Rotana Resort & Spa, расположенный в живописном, как меня уверяли, Эмирате Фуджейра.
ОПЕРАТОР:
Тур был куплен у нас в Киеве, у оператора Ньюс Тревел.
По отзывам, вроде неплохой оператор. Но некоторые нюансы организации отдыха откровенном удивили.
Во-первых, встреча. Часа полтора мы проторчали в аэропорту, ожидая какую-то пару из Киева, которая, как я понимаю, так и не прилетела, о чем оператор, как я полагаю, должен был как-нибудь узнать. Нет? Не знаю, возможно ошибаюсь. Но все это время мы простояли на ногах, после пятичасового перелета.
Потом, еще минут 20 пришлось ждать автобус, а-ля "Богдан", производства завода мсье Порошенка (сиденья мягкие - вот разница!).
Отельный гид появилась на следующий день, вкратце ввела в курс дела и была такова. Во врученном нам буклетике есть информация, что за день до вылета нам пришлют факс, в котором расскажут, когда и как добираться в аэропорт, с уточнением информации по вылету. Этого всего не было. За день позвонил паренек из отеля (благо я хоть немного "волоку" по английски), спросил правда ли мы будем ехать домой в ближайшее время, расспросил меня об обратном рейсе рассчитав вслух приблизительное время на обратную дорогу, и попросил в день вылета не тупить и быть вовремя на ресепшене.
Ну и в завершении, обратно нас вез микроавтобус от отеля, с молчаливым местным чернявым парнягой, без какого-либо сопровождения от туроператора впринципе, что несколько непривычно. В общем, все намекает на крайную бюджетность отдыха, и некую ненужность туристов после оплаты тура.
При этом, дорогих гостей из одной из европейских стран кроме того, что встречали с соками и водами, чего не было у нас, так еще и забирали в аэропорт с помощью гида, и пары сопровождающих.
Нет, мы люди не гордые. Доехали бы и сами, но что бы делал парень-водитель в случае, если бы "не дай Бог что". Не хочу фантазировать. Просто думаю, что функция туроператора заключается не просто в собирании денег за тур, а предусматривает некое его сопровождение. А учитывая стоимость поездки и ее цель - отдых, хочется какого-то соответствующего отношения.
ОТЕЛЬ:
Хороший. Правда, хороший. Но без изысков (опять же таки, сравниваю с прошлогодним Сove Rotana Resort, который просто шикарен).
Интернет, включая вай-фай, платный. Что-то около 70 у.е. за один час. Минимум можно заказать полчаса. Мол, отдыхайте дорогие гости, а если не хотите отдыхать, то платите денюжку.
Номер (жили недалеко от пляжа, в номере с террасой) хороший, тут нечего сказать. Территория не крохотная, но и не большая. Обойти всю можно минут за 10-15. Все чисто и симпатично.
Обслуживание понравилось. Убирали хорошо, персонал ненавязчивый, хотя и хитрый.
Как и в прошлом году, сдавая ключи перед выездом, в счете обнаружились "лишних" баксов эдак 50, за якобы скушанные из минибара вкусности. Должок тут же пропал, после гневного замечания, без скандала.
А мининибар платный и дорогой. По приезду закрыт на ключ, и слава Богу. Брать из него, как мне кажется, нечего.
Воды "на шару" ставят две маленькие бутылочки в день. Остальные "за дорого" (или на заправку :)) Бесплатно также предлагают чай и кофе.
В номере есть чайник, утюг, фен и стиральная доска.
Сейф бесплатный. Никаких залоговых денег ни за что не просили, а мы не платили.
Еда - скромно, но с голоду умереть не дадут. Немного однообразно, но весьма съедобно. Есть немного мяса. Иногда бывало что-то наподобие морепродуктов. Фрешей нет. С фруктами беда (мало и не очень вкусно). На ужин все напитки, включая воду за деньги (вода, ценою на заправке в 1,7 дирхам стартует с 17 дирхам, при курсе 3.6 дирхама за 1 доллар). Спиртное, естественно, еще дороже.
Очередей не наблюдалось.
Кстати о питании. У нас был заказан завтрак-ужин. И честно говоря, этого более чем достаточно. Днем, при желании, можно перекусить свежим, вкусным и недорогим бутербродом из заправки, которая находится через дорогу от отеля, или прокатиться в какую-нибудь кафешку. Нам искать было лень, выбрали разрекламированную "Голден форк" в поселке Карфакан, и остались довольны.
Езда по местным супермаркетам занятие бессмысленное. Разок выбрались, для понимания ситуации, и был разочарованы. Делать там нечего. Вещи такие же, как и у нас, только дороже. Техника дороже намного.
Остается только пляж.
ПЛЯЖ:
Шикарный. Всегда можно найти свободный лежак, очень чисто. В специальной будочке сидит спасатель, зорко наблюдая за купающимися, подавая им салфеточки с растворителем... Ах да, чуть не забыл, весь пляж усеян маленькими черными бусинками нефти, которые при соприкосновении с вашей ногой превращаются в некрасивое черное, жирное пятно. Смывается либо растворителем у спасателей, либо смывкой для лака для ногтей (вот и жена пригодилась :))
Оманский залив - чудесен. Глубоко, тепло и приятно. Правда местные нефтяные магнаты умудрились немного насолить. Два дня из семи проведенных в отеле, доступ в воду был не рекомендован, поскольку на всем побережье образовалось огромное пятно из мазута. Да-с, издержки производства.
Попытки скоротать это время в бассейне привели к аллергии на коже. Вот что такое привычка к "нормальной" хлорированной воде делает.
Кстати бассейн не понравился. Мелко и запах какой-то не наш. Не СНГшный.
Возвращаясь к рассказу о заливе, хочу прояснить еще одну интересную тему - медузы. Ох и начитался же я с женой про засилье сифонофор (маленькая, жутко кусающаяся хрень) и обычных злых медуз.
Так вот, за все время проведенное в воде, видел трех медуз. Маленькие такие, синие, противные. Меня никто не кусал, и вообще укушенных не наблюдалось. Так что, "в Багдаде все спокойно".
ЛАНДШАФТ:
Туроператор обещал шикарную природу. Таковой не оказалось. Хотя, это абсолютно не расстроило, но все же дезинформация.
Есть пару горок, стремного вида, больше похожих на развалы отходов от производства какой-нибудь руды или угля, как например на Востоке Украины.
Плюс и то, что есть утыкано какими-то вышками, к которым проложена дорожка из щебня. В общем, красота сомнительная.
С одной стороны возле отеля расположен другой отель - Ле Меридиен, о котором ничего не расскажу, поскольку там не были. А, дискотека там вроде бы есть.
С другой стороны, что-то строится, или планируется строится. Забор какой-то и пустырь.
В общем-то все, если не считать заправку, о которой я уже писал выше, к которой не зарастает народная тропа. Арабы, кстати, в местах перехода через дорогу, выложили специальную дорожку через разделительную полосу с цветочками, ведущую прямиком к заправке. Во молодцы, то. Знают, что хрен им наших переделать :))
РАЗВЛЕКУХА:
Днем бегают девчата-аниматоры, предлагая разные игры, аэробику и прочее. Вечером - тишина и спокойствие. Полный релакс. Мы с женой были счастливы. Это было обязательным условием отдыха, и очень рады, что условие было соблюдено.
К сожалению, не могу ничего сказать за детские развлечения, поскольку ездили без детей. Есть какой-то детский клуб и няня почасово, но что и как работает - без малейшего понятия.
КОНТИНГЕНТЕЦ:
Руссо туристо - было мало. Украинцы - немного. В основном чехи, чуточку немцев удивительно, но факт), и ребята из каких-то арабских стран.
В общем то, все довольно прилично и неплохо.
Не могу не привести сравнение с полюбившимся мне в прошлом году Сove Rotana Resort. Там отдыхало множество местных, приезжающих на шикарных машинах, с гаремами и кучей чемоданов, что, как мне кажется, лишний раз говорит в пользу Сove Rotana. Под них все и ориентировалось: номера, шикарнейшая еда, обслуживание. Мда, было здорово... Сорри, отвлекся.
ИТОГО:
Отель неплох, но 5 звезд я бы ему не дал. В ОАЭ умеют предоставить условия для отдыха и получше, в чем я, к великой радости, имел возможность убедиться.
Но в принципе, в качестве короткого весеннего передыха для наших сограждан, уставших от длинной зимы и авитаминозного настроения, очень даже пойдет.
Явных минусов и недостатков, которые бы вызвали отвращение и возмущение от нахождения в отеле - нет. Никто и никогда не хамил, ничего не украли, ничем не отравили. В общем, мы остались довольны. И если бы можно было продлить пребывание, то сделали бы это с удовольствием. А вот если бы мы были побогаче, то....Впрочем это уже совсем другая история.
8
zakret
Дата отзыва: 27 декабря 2012
Хочется поделиться впечатлениями,пока не затерлись.Вчера вернулись из Фуджейры.Впечатления от отеля,очень положительные:чисто,приветливый персонал и очень ухоженная территория.Брали завтраки и ужины.Большой минус на завтраке,не было нормального кофе и чая.То,что разносят в чайниках,смело можно назвать бурдой.Остальное,все устраивало полностью.Ужины,тоже весьма не плохие,за исключением пары дней,когда отель был не заполнен.В четверг вечером и пятницу,когда приезжает местное население,вообще глаза разбегались от изобилия.Но если сравнивать с другими пятизвездочными отелями,то еда конечно не на пять,а на твердую четверку.
По поводу путешествия в Дубаи, любителям шопинга и погулять. Отель находится на отшибе. Погулять там некуда. Дорога налево, дорога направо, заправка (на заправке покупали колу 2 дрх = 20 р). Вот и все. До Фуджейры 20 минут (такси 200 дрх = 2000 р) до Сити Центра (магазин) – дешевые товары, ничего интересного. Лу-лу (супермаркет) – 30 минут (120 дрх=1200 р) там тоже грусть. Для шопинга надо ехать в Дубаи это 2 часа туда – и 2 обратнo за 200 долларов вас везут, там вас целый день возят по всем интересным местам, ( уних своя туристическая программа) Если будете брать в отеле , то с человека по 120 долларов!!!! Все те же места посещаете, только вас при этом по времени никто не ограничивает , номер нашего таксиста +971553616056.Его зовут ЖОРИК НА ТАЁТЕ. Он говорит по англиси по русски и немного по арабски . Очень культурный и вежливый !!! пoказывал и рассказывал!!!
ЭМИРАТЫ это сказка. МОРЕ ВПЕЧАТЛЕНИЙ от рыб любопытно подплывающих к твоим ногам, неимоверной красоты и чистоты воды, морским звездам, небоскребам, развлечениям и огромной трудоспособности приезжего населения. ДЛЯ НАС ЭТО ОТДЫХ, для них возможность заработать на жизнь семьи, для коренных жителей это повод показать вот МЫ СТРАНА КОТОРАЯ ЗА 41 ГОД утерла нос всему миру... ибо вышедшие из пустыни неграмотные арабы не умеющие не писать, не считать из верблюдов пересели на самые дорогие машины мира.... арабы которым страна оплачивает образование и медицину в любой точке земного шара, арабы которые носят белое, почитают Аллаха и прячут лица своих женщин. ГЛУБОКО ЧТЯТ СВОЮ СТРАНУ И ГОРДЯТСЯ ЕЮ.
ОАЭ - это сказка, что стала явью !!!
Если есть вопросы , могу ответить. Пишите
5
tanya_alc
Дата отзыва: 29 ноября 2012
Не рекомендую. Отель позиционирует себя как 5*. Не знаю,по какому принципу раздают звезды, но похоже, каждый берет сколько хочет. Даю отелю 3,5*. Если вы решили что вам необходимо к Индийскому океану - обратите внимание на соседний отель (Le meridian). При заселении нас перекинули туда на 1 ночь – поэтому говорю не голословно. Это лучший отель в тех краях. Очень понравилось, лишен ВСЕХ перечисленных недостатков Ротаны. И ЦЕНА!!!! смотрела на букинге – дешевле Ротаны.
1. Тем у кого чуткий сон – в выходные (чт, пт) всю ночь орут постояльцы, а под утро – птицы. Спать с открытым окном невозможно по ряду причин: 1- кусты поливают канализацией – воняет, 2. шум - отель спроектирован таким образом, что номеров – где бы было тихо, нет. При этом позиционируется как отель для тихого семейного отдыха. 3. кондиционер шумит, лампочки трещат.
Короче, я спала 3 дня закрыв уши подушкой и с ватой в ушах. Менять номер не просили, так как в этом не было смысла.
2. Гурманам. Питание. Всего много, но невкусно. Из пятизвездочного на ужине только цены на напитки - Чай липтон – 2 пакетика (пить невозможно, на опресненной воде) – (22 дрх. =220 руб). Бесплатно вам не дадут даже воды (16 дрх=160р). Вино (60 дрх= 600р) за бокал. Если придете к концу ужина – то выбор будет минимальный. Еда заканчивается. На завтраках не было свежевыжатого сока, что на мой взгляд также не соответствует 5*. Кофе пить невозможно – невкусный.
3. Любителям чистоты и комфорта. Душ сконструирован таким образом, что дверки нет, вся вода течет на пол ванной – постоянно была лужа. В номерах стали нормально убираться через 2 дня – после внушения. В целом на территории – не очень грязно, но и не очень чисто.
4. Тем, кто привык спать на жестком. Кровать слишком мягкая.
5. Любителям шопинга и погулять. Отель находится на отшибе. Погулять там некуда. Дорога налево, дорога направо, заправка (на заправке покупали колу 2 дрх = 20 р). Вот и все. До Фуджейры 40 минут (такси 200 дрх = 2000 р) до Сити Центра (магазин) – дешевые товары, ничего интересного. Лу-лу (супермаркет) – 30 минут (120 дрх=1200 р) там тоже грусть. Для шопинга надо ехать в Дубаи это 2 часа туда – и 2 обратно. Ездили на пакистанцах, что рядом с отелем тусуют. Все нормально. Можно с ними ездить. Шатла у отеля нет.
6. Рекомендую тем, кому не нужно ничего кроме моря.
Из плюсов. Океан очень красивый (Оманский залив). Нефти замечено не было. Рядом скала Снупи - до нее можно дойти пешком,( идти минут 15) и понырять с масками – очень много рыб, каракатицы, ежики, крабы. Если неохота идти или и нет масок– отель предлагает услуги - 200 дрх 1 час + 100 дрх прокат инвентаря. Рядом налево от отеля дикий пляж – утром можно увидеть черепах. Во 2 половине дня приплывают мелкие медузы – размером с пол-ногтя, но много. Ездили в Оман в круиз 130 долл на чел. Понравилось. Там тоже интересно поплавать с масками.
7
anastasiya.1972
Дата отзыва: 09 ноября 2012
Хочется поделиться впечатлениями,пока не затерлись.Вчера вернулись из Фуджейры.Впечатления от отеля,очень положительные:чисто,приветливый персонал и очень ухоженная территория.Брали завтраки и ужины.Большой минус на завтраке,не было нормального кофе и чая.То,что разносят в чайниках,смело можно назвать бурдой.Остальное,все устраивало полностью.Ужины,тоже весьма не плохие,за исключением пары дней,когда отель был не заполнен.В четверг вечером и пятницу,когда приезжает местное население,вообще глаза разбегались от изобилия.Но если сравнивать с другими пятизвездочными отелями,то еда конечно не на пять,а на твердую четверку.
Теперь обо океане.Очень теплая вода и чистый пляж,около отеля.Если пройти по берегу к скалам,настоящая помойка в воде,чего только не плавает.После обеда,вода стремительно убывает и к вечеру,буи оказываются,практически у самого берега.Но места для купания,все равно всем хватает.Пару раз,гуляя по берегу,наступали на нефть,Но она легко очищается маслом,так что неудобств не испытывали.В воде,нефти не было.
Зонтов и шезлонгов хватает,нестись и занимать с утра пораньше,не стоит.
Номера убирают чисто.
Отдельно "СПАСИБО",хочется сказать фирме,Вояж тур и менеджеру Елене,с которой к сожалению так и не довелось повстречаться за все десять дней отдыха.Не понятно,по каким причинам вы бегали от нас!При оплаченном трансфере,из аэропорта пришлось добираться за свои деньги на такси.Понятно конечно,что везти несколько человек вечером за двести км. от Дубаи влом.Но и так кидать туристов,тоже не комильфо.Обратный трансфер был предоставлен,только после того,как мы сами связались в Москве с туроператором.Пожалуй,за все пребывание на отдыхе,это единственный негатив.
В отель приедем еще и не раз,поскольку действительно на редкость тихое и приятное место,куда хочеться возвращаться.Несмотря,на мелкие недостатки,впечатления очень хорошие остались от отдыха.
Хотелось бы отметить,что валюту не стоит менять в аэропорту.Курс там ниже,чем в обменниках Дубаи 1$-3.61 В торговых центрах-3,65.Разница конечно,не большая,но она есть,особенно с крупной суммы.
Шоппингу посвятили один день.Ездили на автобусе от отеля.С человека 50др.Цены,примерно,как в Москве,поэтому расчитывать на халяву,не стоит.Единственно что действительно дешевле,сотовые телефоны и планшеты.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур