Турция, Istanbul

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Рейтинг отеля:

8,3

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Uranus Istanbul Topkapi 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

204

До аэропорта:

45 км

Адрес:

Merkezefendi Mahalle Mevlana Cd., 112/1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Банкомат
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Персональная регистрация заезда и отъезда
VIP-услуги
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Спортзал

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Люкс для новобрачных

Питание

Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Ресторан
Бар
Шведский стол

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Вызов доктора

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

Детская кроватка в номере
Няня

Бассейн

Крытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

16

Jayson C

Дата отзыва: 19 июля 2026

Очень хороший отель с отличным персоналом. Хотелось бы выделить замечательных людей, которые там работают, Ахбдала – это актив ресторана и чрезвычайно дружелюбен. А также Айе со стойки регистрации. Другие сотрудники также были замечательными, но я не узнал их имен. Я заметил, что прекрасный душ мог бы использовать немного TLC, там было немного плесени в углах и головка душа могла бы использовать чистку или замену. Расположение было отличным, близко ко всему общественному транспорту

Читать полностью

10

Iryna

Дата отзыва: 14 июля 2026

Very good hotel, conveniently located near a major transport hub. Excellent value for money and very helpful staff. I stay here regularly and highly recommend it.

Читать полностью

10

Svetlana

Дата отзыва: 14 июля 2026

Отличный отель, массивная хорошая мебель, очень удобные кровати, отличное постельное белье, всё было очень комфортно. Персонал на высоте! Помогли доставить забытый телефон в аэропорт! Прекрасный выбор на завтраке, все очень вкусно, также обедали в ресторане в лобби, всё очень вкусно, обслуживание на высоком уровне!

Читать полностью

8

shagha j

Дата отзыва: 17 июля 2025

Я выбрал этот отель для высокого тарифа и хорошего расположения по личным причинам. Но это вызывает полное разочарование. Но отзывы все фальшивые. Лучше бы я выбрал другое место, а не здесь. Полезны только настольные сотрудники. Отдельное спасибо г-ну Парсе и Махмуду. Мы получили представительский люкс (самый большой и самый дорогой номер в отеле) , но мы не получили ничего как обслуживание номеров. Персонал почти не говорит по-английски. Каждый раз, когда мы просим о чем-то, они совершают ошибки, и что-то не так. Чистота очень, очень плохая. У безопасности большие проблемы. Дверь номера не может быть заперта. Лифт не работает с картами (подняться может каждый) . В отеле нет охранника. вход, что странно в Стамбуле. Завтрак: Даже когда мы пошли в 9 утра, Некоторые вещи не были заряжены. И персонал был совсем не дружелюбный. Техническая проблема в сливе туалета. Вода всегда оставалась в раковине! С 3 ночи мы не могли принять душ из-за запаха дренажа. Цена в кафе отеля в два раза выше хорошего кафе. (Как Starbucks...)

Читать полностью

8

Marc V

Дата отзыва: 20 июня 2025

Из всех мест, где мы останавливались в течение наших двух - недельной поездки в Стамбул, это было единственное настоящее разочарование. Проверка - в был гладким и спа был изюминкой. Наш массаж был превосходным. Хозяйство поддерживало номер очень чистым, и бутилированная вода пополнялась ежедневно, что мы оценили. Однако запасы мини-бара и кофейных капсул так и не были пополнены — что мы могли бы ожидать в рамках основных повседневных услуг. Наш первый номер был обозначен “апгрейд”, но он был слишком тесным, чтобы распаковать вещи с комфортом. Проведя одну ночь в отъезде на медицинскую процедуру, мы вернулись и поселились в более просторном номере на «привилегийном» этаже. К сожалению, появились новые вопросы. Фен был сломан и вылетел пластиковые осколки, что вызывало беспокойство. Его заменили на проржавевший блок. Телефон рядом с кроватью не работал, шнур был засунут в отверстие в стене. Мы задержались с сообщением, но как только это произошло, все было исправлено. Нас поощряли многократно обедать в лобби ресторане, но цены были дико завышены для качества. К счастью, лучшее питание было всего в пяти минутах ходьбы. Больше всего тревожило, когда сотрудник покинул отель вместе с моими AirPods через несколько часов после того, как сообщил о пропаже на стойку регистрации. Я выследил их, когда они шли домой к тому сотруднику на ночь, а затем на следующий день в гостиницу во время смены. Только после этого их вернули на стойку регистрации — без каких-либо извинений, объяснений и особых пояснений. Отсутствие профессионализма и подотчетности вызывает крайнее разочарование. У отеля есть потенциал, но неоднократные промахи в обслуживании и то, как был рассмотрен тот инцидент, сделали это единственной достойной сожаления частью фантастической поездки. С таким количеством лучших вариантов в Стамбуле, мы рекомендуем искать в другом месте.

Читать полностью

4

Tasya

Дата отзыва: 24 апреля 2025

НЕАДЕКВАТНОЕ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ. ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ. В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ ВИНОВАТ ГОСТЬ! Ситуация в следующем:приехали,заселились,в номере зашла в ванну..хотела немного приоткрыть дверь в душ(посмотреть есть ли гель для душа и шампунь),в этот момент дверь буквально лопается и все эти осколки с треском начинают лететь на меня,стекло вдребезги(уточняю-дверью не ударили о стену,а осторожно открыли). В итоге моя рука в порезах,кровь,стекло на полу(слетело вместе с металлическим каркасом). Звоним на рецепшен,приходят сотрудники,приносят все для оказания первой помощи,вытаскием из руки остатки стекла,фотографируют,уходят,переселяют в другой номер(к работе ребят с рецепшена вообще нет вопросов-очень вежливы,тактичны). Спа отменятеся,настроение подпорчено,рука болит. Думала будут какие то извинения от администрации отеля,но увы нет ...ну да ладно,мы же на отдыхе,не будем портить настроение выяснениями(спойлер-а зря). Проживаем в отеле трое суток-никто ничего не говорит,при выселении подходит менеджер и говорит,что мы должны заплатить за дверь около 800$,после длительных объяснений,споров,выяснений,ожиданий менеджера нам сообщают,что претензий нет,возвращают депозит. Оставляем багаж,уходим гулять. Возвращаемся через несколько часов за вещами,подходит менеджер и сообщает,что они передумали и мы все таки должны заплатить за дверь,сумма 470 $. Далее долгие споры,вызов полиции,звонок в посольство(к слову сказать нам ответили и проконсультировали,за что спасибо),поездка в полицейский участок,много объяснений,предложение ехать в больницу,зафиксировать факт,что рука повреждена(в ответ мы написали жалобу на отель после всей этой истории),вылет через 3-4 часа,итогом всех переговоров нам пришлось оплатить часть суммы(гораздо меньшую к слову),подписать взаимный отказ от претензий. Справедливости ради -ко всем сотрудникам отеля вопросов нет-всё было хорошо. Менеджер на рецепшене,как и мы заложник ситуации и самодурства топ менеджмента отеля. Основная претензия именно к неадекватному,не профессиональному поведению руководства. Так что если вы хотите получить аттракцион в виде потраченного времени,нервов,денег,поездки в полицию,то можно смело бронировать данный отель. Из плюсов:вежливые и дружелюбные ребята на рецепшн,хорошие завтраки,нормальный спа..но все это перечеркивается отсутствием клиентоориентированности и сумасбродством руководства. Всем приятных путешествий и отдыха без подобных историй!

Читать полностью

4

Serzh Z

Дата отзыва: 12 марта 2025

Не гостиница, а дешевая свалка. Если ты планируешь остаться там, лучше купи свой комплект постельного белья, или... но давай по порядку. Мы приехали в отель поздно вечером через день - долгий перелет. На ресепшн нас встретили вежливо, проверили бронь, дали инструкции. Вообще-то, нет, нам пришлось ждать отдельно, пока какой-нибудь клерк даст нам инструкции. Это было недолго, но после 8-часового перелета с стоянкой каждая минута кажется вечностью. Номер был небольшой, но вполне удобный. Мы с ребенком по очереди принимали душ. Ну, не совсем. Назвать это приятным впечатлением было бы преувеличением. Крики ребенка сопровождались звуком воды и брызгами. Оказалось, что горячая вода может внезапно остыть и наоборот в любой момент. Вы можете сказать: "Это просто контрастный душ, вы просто не понимаете. " Но я подумал, что отель такой репутации и цены должен как минимум соответствовать базовым стандартам. Очевидно, я ошибался. В любом случае, после того, как мы прошли через душ – с водой, которая была ошпарена горячей или холодной – мы легли спать. Первая ночь прошла тихо и мирно. Утром я проснулся от ужасного шума. Не понимая, что произошло, я бросилась к окну. Все оказалось довольно просто. Ребенок рано проснулся и открыл окно на свежий воздух, а меня испугала стройка, расположенная прямо рядом с гостиницей. Завтрак был действительно достойным. Мы питались по душе. Хотя, были небольшие неудобства. Точнее, только один. По какой-то причине у них нет маленьких ложек в наличии. Итак, вы берете йогурт, и это похоже на ту сцену из Винни-Пуха — йогурт есть, но есть его не с чем. Большие ложки не помещаются, и нам пришлось ждать около 10 минут, пока они принесут нам маленькую. Во время завтрака к нам подошел менеджер по качеству и спросил, все ли в порядке. Он выслушал нашу историю с ложкой и быстро отступил. После завтрака мы отправились на день. Теперь поговорим о невезении и о том, как с ним бороться. Ночью у моего ребенка пошла кровь из носа, вероятно, из-за долгого перелета. И здесь мы потихоньку подходим к части покупки постельного белья. На кассе администратор предъявил мне счет за постельное белье. Фото прилагается. Глупо было думать, что отель просто постирает простыни и использует их для следующих гостей. Но нет, они сочли это "повреждением имущества. " Такими темпами могут начать брать плату и за туалетную бумагу. Заключение: Турция - страна чудес, а Стамбул - город контрастов. Но дорогих гостиниц там лучше избегать. Вместо этого выберите небольшой бутик-отель и забронируйте там номер. Очень хороший вариант - в старом городе недалеко от Египетского базара. Он предлагает местное очарование, переплетающееся с множеством кафе, ресторанов уличной еды, сувенирных магазинов и других магазинов. Всего в нескольких минутах ходьбы вы найдете несколько массивных базаров, паромный терминал, пирс для экскурсионных катеров, трамвай, автобусы, исчезающую в горах линию метро и мечети. Возможно, этот отель просто не может позволить себе услуги прачечной.

Читать полностью

8

Karolina

Дата отзыва: 14 ноября 2024

Отель оценивается как 5 стартов, но европейский стандарт это 3 стартов. Номера удобны, в отеле есть бассейн и некоторые другие удобства, но это все еще 3 звезды. Уборка могла бы быть лучше, так как я видела места, которые давно не протирались в нашей ванной. очень хороший завтрак с большим разнообразием - они берут депозит $100, который является насмешками, когда вы проверяете, они считают вещи в вашем мини-холодильнике и проверить ваш номер, прежде чем они возвращают ваш депозит - очень старомодная практика - вид из комнат - жилые кварталы квартир - этот отель имеет соглашение с поликлиниками и несколько клиентов являются пациентами после процедур, это нормально, но имейте в виду, что это не хорошее место для романтического пребывания или семейного пребывания, так как за завтраком обычно есть несколько человек с повязками по всему лицу/голове/носу и т.д., и это может выглядеть страшно для детей, это выглядело немного страшно для нас, чтобы увидеть, что многие люди после операции процедуры, так не рекомендуемые для детей

Читать полностью

4

Yusuf Moosa

Дата отзыва: 10 февраля 2024

Забронировала сыну номер для срочной поездки в Стамбул. Он прибыл после долгой 10-часовой дороги около 21:00. Номер был полностью оплачен, но они настояли на получении оплаты в размере 100 долларов США за безопасность мини-бара наличными. Я попросил его заблокировать необходимую сумму с кредитной карты, но отказался. Это было неожиданно. Мы попросили убрать мини-бар, так как он не нужен. Они попросили получить за это 15 долларов. Наконец они получили 1500 тл. прежде чем дать комнату. После входа в комнату было не чисто. Ванная была грязной, с очень неприятным запахом газа и волосами. На ресепшене попросили подождать до уборки номера. Еще полчаса ничего не делалось. Около 22:00 дают другую комнату с проблемой света. Интересно, как это пять звезд не могут быть больше 2 или 3. Как удержать гостя на час? Глупая стойка регистрации и руководство. Совершенно недружелюбный отель, особенно персонал стойки регистрации г-н Абдулла.

Читать полностью

4

nobr3ga

Дата отзыва: 18 января 2023

Уран Стамбул Топкапы Vista geral Пре ОС Cr ticas Локализация о Фотографии Acerca де Resumo de opini es do Google Как crticas no foram validadas 4 , 0 951 кр тики 5 ? 4 ? 3 ? 2 ? 1 ? Комментировать сайты rios noutros de viagens Google не подходит для критических обзоров внешних сайтов. Для консультации как Pol ticas de Cr ticas, посетите соответствующие сайты. Cr ticas Эскревер гм комментарий Рио Тодас Бем - Эстар ( 31 ) Фитнес ( 31 ) Сервио ( 263 ) Спа ( 27 ) Джин Сио ( 22 ) Комида ( 45 ) Пекено - Альмо о ( 67 ) Бар ( 25 ) Собственность ( 210 ) 15 Майс Тейс ?Ricardo N brega 1 / 5 ч um minuto no ? Google Худший опыт когда-либо. Прибыл на стойку регистрации для регистрации. Парень на стойке регистрации спросил меня, хочу ли я воспользоваться мини-баром, на что я сказал, что не собираюсь. Затем мы попросили у меня 100 евро, чтобы их оставили в качестве предупреждения. Я спросил, почему, и они сказали, что это политика отеля. Я мог бы сделать это с моей кредитной карты, но эти деньги должны быть заблокированы. Когда я начал создавать виртуальную кредитную карту (поскольку я никому не доверяю и никому из вас не должен), чтобы дать ему номер, чтобы была заблокирована только эта сумма, но без доступа к моей основной кредитной карте, парень на стойке регистрации быстро переехал на сказать, и очень грубо, что они не принимают такие способы оплаты. Он мог принять это, все, что ему нужно было сделать, это сохранить те же цифры, что и в противном случае, или ввести их в их систему. Он сказал мне, что только кредитной картой, физической или наличными. Он даже сказал мне, что мои деньги будут возвращены мне позже, но во время моего пребывания я не буду использовать эти деньги. Они начали проявлять некоторое нетерпение и еще больше грубить на мои вопросы, на что я сразу сказал, чтобы они убрали тогда весь мини-бар. Мне тогда посоветовали, что я должен был заплатить что-то aswell для этого. Плата за это действие составила 10 евро. Так что, по сути, вы либо должны заплатить 100 евро, и ваши деньги будут заблокированы за то, что вы даже не собираетесь использовать, либо вас заставят заплатить 10 евро, чтобы полностью извлечь мини-бар, так как отель вам не доверяет. или имеет очень плохую систему управления. Как ни странно в данном случае, я бы сказал, что позднее. В любом случае, это очень хорошо построенная схема, созданная для того, чтобы конечный покупатель всегда платил, несмотря ни на что. Позже, когда я поднялся в комнату, чтобы проверить это, все казалось безупречным, по крайней мере, на первый взгляд, пока мне не пришлось воспользоваться туалетом. И о мой бог! Я не мог поверить своим глазам. Сиденье унитаза было залито брызгами фески. Под вышкой было еще хуже. Ближайший унитаз, весь грязный, слизь стекает по передней стороне. Это был отвратительный образ, который будет мучить меня некоторое время. Я выбегаю на улицу и вижу, что мимо проходит сотрудник. Позвала его и показала ему ту, к которой он тут же позвал домработницу. Я вышел из комнаты, так как больше не мог там находиться в тот момент. Когда я пришел позже в номер в тот день, сиденье унитаза было чище, но все же не идеально, но было намного лучше. Никто никогда не извинялся передо мной за что-либо из этого и даже не спрашивал меня по этому поводу за все время моего пребывания там. Дело было в буквальном смысле под ковром. Я говорю буквально, потому что вся комната была в ковре, и нужно было только встать на колени, чтобы найти все типы волос, от головы, рук до лобка. Это было отвратительно! Другие ситуации в конечном итоге произошли с персоналом на стойке регистрации, от серьезного отношения к тому, что мне не выдали квитанции за мои покупки продуктов питания в отеле (от еды до платы за мини-бар за добычу), и, что еще хуже, они продолжали скрывать расходы, совершая серьезные Налоги мошенничество. До конца этот отель сделал мой опыт в Стамбуле несчастным. Хуже всего то, что я передал эту и другие темы менеджеру службы приема и размещения, желая представить ее генеральному директору, и мне сказали, что такого отношения нельзя ожидать от персонала отеля, тем не менее, ничего не было сделано, нет. извиняйтесь или следите за когда-либо случившимся. На следующий день поздно вечером при выезде мне сказали, что все мои квитанции будут на месте, но их не было. От квитанций до возмещения расходов, сказанных менеджером фронт-офиса два дня спустя, никто ничего не знал ни о чем. По сути, фронт-менеджер офиса абсолютно ничего не делал, и я уверен, что такие ситуации никогда не доходили до генерального директора. Я предупредил его, что если ничего не будет сделано, я выйду в интернет и все разоблачу, чтобы все знали, как управляется этот отель. Меня полностью проигнорировали, и теперь я сообщаю вам всем, поэтому ЛЮБОЙ должен знать, чего ожидать от пребывания в отеле «Уран». Группа отелей Mecure. Рискни и удачи. Вы были предупреждены.

Читать полностью

4

Dzmitry

Дата отзыва: 07 ноября 2022

Ужасный отель. Останавливайтесь тут только при желании испортить себе отдых. Сервис не выдерживает никакой критики. Заехали с другом в номер с двумя кроватями. Дверь в туалет не закрывалась. Каждый день поднимали этот вопрос на ресепшен. Мастер пришёл через 3 дня. Оказалось, что работы там на 7 минут. В номере обнаружил таракана, когда он по мне ползал ночью (фото приложу). На ресепшене утром сказали, что попытаются решить этот вопрос (?????). Когда вернулись вечером персонал на ресепшене поменялся и на мой вопрос: что было сделано? В ответ: какие у вас проблемы, сэр? (?????). Объяснил ещё раз и сказали, что всё сделают в течении 10 минут. Прислали горничную с пылесосом которая добросовестно проводила пылесосом по стенам (ахахахахахаахха), после раздался звонок с ресепшен и предложили потравить тараканов в номере "дихлофосом". Сказал, что не буду жить в номере в котором травят тараканов и требую заменить номер. На что услышал, что гостиница полная и больше они ничем помочь не могут. Никакой речи о компенсации, ужине, вине или чём-либо другом и речи не шло (??????). На ресепшен меняются сотрудники и не передают друг другу информацию. Каждому приходится объяснять всё заново. Все улыбаются, говорят, что всё исправят и ничего не происходит. В ресторане отеля при высоких ценах мясо пережарено до сухости, кебаб из баранины был просто ужасен, обслуживание долгое даже при полупустом зале. При напоминании официанту о том, что заказ подали не полностью извинения и ссылка на - замотался. Хамам, сауна и бассейн присутствуют. К сауне вопросов нет. Хамам и джакузи при работе спа-центра до 22.00 в 19:30 уже выключены (!). Завтраки настолько однообразны, что на 3 день пребывания стал есть только зелень (петрушка, укроп, огурцы, помидоры). Груши, виноград (яблоки ужасно пахнут картонной коробко). Окна в номерах грязные, но из всего перечисленного это мелочи, но мелочи неприятные. До ближайших достопримечательностей либо такси, либо трамвай, либо пешком 70 минут. Из : - Персонал не смотря ни на что вежлив и терпелив. Молодцы. - Уборка в номерах ежедневно и видимой грязи нет (под кроватью не смотрел), полотенца и воду меняют. Итого: гостиница максимум на 3 🌟 не более того. Не верьте надписи 5 звёзд - это может какие-то внутренние 5 звёзд?

Читать полностью

4

Tahir A

Дата отзыва: 04 июня 2022

Этот отель заслуживает 0! ХУДШИЙ ОПЫТ У МЕНЯ КОГДА-ЛИБО БЫЛ! ! ! Я забронировал этот отель через букинг. com за 3 месяца вперед для 3 номеров/семей. Они отменили бронирование в тот день, когда мы приземлились в стране! ! ! ! Персонал Седат и менеджер Зара крайне бесполезны. Менеджера в отеле не было, никто не был ответственным, мы говорили с ней по телефону, но она ничем не помогла. Персоналу было все равно, помочь не пытались. Они солгали нам о нашей карте и, скорее всего, отдали нашу комнату кому-то еще в тот же день по более высокой цене. Без стыда оставил нас с детьми в другой стране. После нескольких часов попыток получить помощь мы поняли, что они ничего не собираются делать, и нам пришлось в отчаянии искать новый отель. Я читал отзывы других людей с похожими ситуациями. Я думаю, что они должны быть наказаны за то, что они сделали. К сожалению, все, что мы можем сделать, это рассказать другим, поделившись своим опытом. Я надеюсь, что этот отзыв помешает людям забронировать это место, и они потеряют бизнес, поскольку не заслуживают того, чтобы быть открытыми, или, по крайней мере, персонал сталкивается с последствиями своего плохого отношения и небрежного поведения.

Читать полностью

12

Audrey M

Дата отзыва: 25 мая 2022

В целом Уран Топкапи получает 6/10. Для отеля 5* он оставил гораздо больше разочарований, чем можно было надеяться. Плюсы - дружелюбный персонал, особенно Деннис, носильщик, и Зера, марокканский информационный клерк. Хороший выбор вариантов завтрака "шведский стол" Отличный тренажерный зал/зоны отдыха. Минусы - бродячие кошки заходят в приемную бара отеля, и сотрудники не заботятся ни о чем, чтобы успокоить своих гостей, если им неудобно. Принятие мер по предотвращению прыжков бездомных кошек на столы, где едят люди, и обеспечение поддержания их отеля в порядке кажется важным. Уран потерпел неудачу, так как в первый вечер там были замечены две бездомные кошки на столах, которые ходили по бару / гостиной, и только персонал убирал их, когда что-то упоминалось. Только для того, чтобы кошки снова вернулись через вестибюль. Нищие, просящие деньги на входе и место для курения возле входа, доставляют неудобства. Кажется, они знают, куда идти, и следуют за вами к ближайшим банкоматам. Нечестный персонал - после выезда я оставил две пары обуви в отеле, а когда вернулся домой, позвонил в отель, но горничная ничего не видела. Несмотря на то, что я сказал им, где именно, они утверждали, что их сотрудники не воруют и не лгут. Так что не забывайте какие-либо ценные вещи в своих номерах после выезда и надейтесь, что горничная сдаст их. Потому что они этого не сделают! А остальные сотрудники будут притворяться, что вы лжете, и ничем не помогут. Вернусь ли я туда Да, но я был бы очень осторожен.

Читать полностью

4

T N

Дата отзыва: 24 мая 2022

1) Они настаивали, что у меня не было бронирования, пока они, наконец, не нашли его. Никаких извинений. 2 ) Попросил депозит в размере 100 долларов США. Не приняли мою дебетовую карту Revolut. 3 ) Моя компания организовала мероприятие в этом отеле. Персонал отеля сказал мне, что установит таблички. Никаких признаков в конце концов. Участники были свободны справиться со своим замешательством. 4) Мы прибыли в ресторан на обед. Персонал настаивал, что там не было обеда. Мы подождали, пока они как-нибудь разберутся и впустят нас, опять же никаких объяснений и извинений. 5) Обед был хаотичным. Еда была пресной и сухой. Позже у меня был дешевый ужин на улице - большой контраст, дружелюбный и вкусный. 6) Когда я вышел на улицу, чтобы взять желтое такси, чтобы поехать в аэропорт, сотрудники отеля последовали за мной и потребовали, чтобы я вернулся в отель, чтобы воспользоваться их такси. Я сказал «нет», но он все равно повторил несколько раз с очень грубым отношением. В конце концов я все равно взял такси, и мой водитель объяснил мне, что парень усложнил мне задачу из-за каких-то комиссионных. Этот отель серьезно испортил мой стамбульский опыт.

Читать полностью

20

mebs d

Дата отзыва: 15 ноября 2019

Поскольку моя последняя ночь из 5 подходит к концу в Стамбуле, стоит потратить время на то, чтобы похвалить этот замечательный отель и его персонал! Расположение: вы находитесь не в основном туристическом районе. Что для меня абсолютно идеально, так как стамбульская суета - это слишком много для повседневной жизни. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от трамвая / автобуса. Поверьте мне, для кого-то, кто ранее не путешествовал, как это раньше, это было прекрасно! Такси в Стамбуле может быть очень сложно судить! Вы должны настаивать на использовании счетчика или твердо договориться о цене ранее. В любом случае это дорогое путешествие. Принимая во внимание, что у них есть удивительное и простое в использовании трамвайное сообщение и автобусные маршруты, целый день поездки в большинство мест, и это будет стоить вам не более 20 лир для 2 человек максимум. Тогда возвращение в ваш прекрасный отель вдали от переполненных мест - это благословение. Так что я бы сказал, что это отличное место, чтобы быть в. Услуги: в отеле есть прекрасный завтрак с огромным разнообразием блюд турецкой, английской, европейской и континентальной кухни. Все самообслуживается, яйца свежеприготовлены, ресторан для завтраков очень большой, с прекрасным декором, и все сотрудники общественного питания и официанты восхитительны. Очень полезно и всегда готово помочь. Фойе действительно хорошее и большое, с прекрасным баром / рестораном. Когда мы приехали, нам дали 2 бесплатных напитка, что было приятно. Кофе и закуски там такие милые. Мы остановились в паническом помещении, которое было так красиво, с прекрасным видом. Номер очень просторный, и все, что вы можете придумать, доступно. Чистящие средства настолько вежливы, и вы получаете 2 бутылки бесплатной воды каждый день. Туалетные принадлежности обновляются каждый день, а кровати сделаны с другим дизайном. Тренажерный зал: ВАУ! Тренажерный зал / сауна / парная / джакузи / бассейн / даже раздевалка и душевые кабины очень ухоженные и современные! Они предоставляют вам полотенце / тапочки и т. Д. Бесплатно. Они хотят, чтобы вы ходили в бассейне. Опять же, чистота и гигиена абсолютно идеальны! Персонал: хорошо, как человек, который ведет бизнес, забота о клиентах и обслуживание являются ключом к успеху. Персонал отеля от начала до конца был фантастическим, очень редко вы будете получать во всех отделах такое величие! Тем не менее, здесь я был полностью впечатлен. Особенно менеджер по связям с гостями, Гулгун. С того момента, как прибывает новый гость, она обычно там во время завтрака, чтобы представиться, передать свою карточку и сообщить, что она там для вас. Поверьте мне, это просто не реклама или чтобы вы чувствовали себя хорошо. Все, что вам нужно, она постарается изо всех сил для вас, изо всех сил для вас. В моей комнате душ Амазонки однажды не работал должным образом (был второй душ), поэтому я похлопал Гулгуна, когда мы выходили на пару часов. К тому времени, как мы вернулись, установлена новая насадка для душа! Каждый день она будет приходить и здороваться, и я видел, как она помогает и управляет многими другими гостями. Моя особая благодарность Гулгуну В целом! Вы не можете обвинить этот отель, качество, местоположение, еда, спортзал и обслуживание suctomer фантастические. 10/10! Я вернусь в Стамбул в следующем году, как только мы укажем даты, я забронирую отель Mercure topkapi! Спасибо всей команде! Вы сделали наше пребывание незабываемым и комфортным!

Читать полностью

20

Alexander

Дата отзыва: 18 сентября 2019

После бронирования со мной по Ватсап связался администратор. Определились с заездом и трансфером. Трансфер из аэропорта «Сабиха Гекчен» получился 50 евро. По позднему выезду не смогли договориться. стоимость отъезда после 20 часов получалась 60 евро. Решили сэкономить оставив вещи в специальном помещении отеля - это большой плюс. Проживали в отеле 6 дней 5 ночей. Уборка номера осуществлялась ежедневно, соответственно и менялись полотенца. Мини-бар наполнен всеми необходимыми напитками. Вода пополнялась ежедневно - бесплатно. На завтраке много зелени, салатов и овощей, фруктов;-5-7 мармидов с готовой едой;-снэки и хлопья, сухофрукты ... перечислять можно долго.Хлебные изделия очень удивили ассортиментом. Дополнительно можно было получить свежеприготовленный омлет с различными наполнителями.Понравилось отношение персонала к гостям. Дружелюбно и с вниманием ко всему. Отмечу Imdat Erol - настоящий профессионал. Видно, что человек на своем месте! При его руководстве на завтраке не создается суеты. Четко управляет действием персонала, что видно со стороны. И вообще приятный в общении человек! Отдых прошел без неприятностей и самое главное! Рядом есть торговый центр Marmara forum, что тоже большой плюс. Добираться до главных достопримечательностей всего на одном виде транспорта скоростном троллейбусе по прямой, проезжая места шоппинга района Лалели. Вообщем все отлично. Отсутствует городская суета. Отель подойдет как для отдыха и так и для бизнеса. Если кому-то помог отзыв - удачи.

Читать полностью

4

Shahjahan

Дата отзыва: 19 апреля 2019

Я сделал бронирование, которое не подлежит отмене, и мой амекс был использован для бронирования 21 марта 2019 года. 16 марта (за 2 дня до заезда) я получил приветственное письмо. Вот последнее сообщение от отеля для моего бронирования. Обратите внимание, что я старый член Accor и использовал свойства Accor во многих странах. Опыт не был приятным прежде, но я все же попробовал на этот раз мое пребывание в Стамбуле. Тем не менее, у меня было самое неприятное время в моей жизни благодаря непрофессиональному персоналу Mercure: Мне было отказано в номере по прибытии в отель грубым непрофессиональным персоналом отеля. Не было никакого предварительного уведомления об отмене, пока я не достиг отеля после расходов на такси и тратить мое время. Весь этот эпизод вызвал у меня сильные страдания, потерю времени и душевное напряжение. (Бронирование: Mercure Стамбул Топкапы №. Hgbdbkrn # 1904180501) Меня оставили искать отели в Стамбуле в середине дня. Я не могу поверить, как Accor может действовать с таким отношением к членам. У меня до сих пор нет ответа на письмо, написанное Акору. Единственные слова, которые я услышал от персонала в отеле, были: номера заполнены. Wtf! ! ! ! Люди - просто держитесь подальше от этих неэтично управляемых отелей, которые продают вам только членство, а не номера или гостеприимство! !

Читать полностью

4

Neelam Z

Дата отзыва: 29 июня 2018

Я останавливался в этом отеле, я забронировал номер напрямую в отеле на 2 ночи, я остановился в номере только на 1 ночь. Я пошел поговорить на стойке регистрации, чтобы сказать, что я хотел бы рано выехать, я останавливался всего на одну ночь и хотел бы 1 возмещенную ночь! Сначала я сказали, что я не могу, так как я заплатил за 2 дня, и они не могли возместить меня! Тогда я хотел поговорить с менеджером - От менеджера, вышел и начал показать мне отношение, сказав, что “это 5-звездочный политика отеля, как только вы заплатили за Ваше пребывание, это не выплачиваемо ”, я останавливался во многих отелях по всему миру, это первый раз, когда я слышал о таком смешном правиле! Я сказал ей, что не, где был, я сказал или был им рабочий, что если я забронировал номер и платить не возмещается, она continuasly, стал со мной спорить, как клиент, я не должен столкнуться с таким отвратительным обслуживанием и отношением! ЭТО НЕ 5-звездочный ОТЕЛЬ! Номера очень маленькие, и обслуживание плохое, нет утюга в номере neaither гладильной доски, если вы звоните и попросите одного, вы получите тот, который течет! В целом, я не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле!

Читать полностью

16

Yahobab

Дата отзыва: 01 марта 2018

Выбирая эту гостиницу я рассчитывал посетить Panorama 1453, сходить в SPA и поспать лишний час перед утренним самолетом из IST. Второе и третье - удалось. Что не понравилось - 1) найти отель оказалось совсем не просто. Отчасти подвел MAPS.ME - в этом сервисе расположение отеля на карте не соответствовало действительности. Плюс моё ожидание, что от гостиницы можно дойти до метро, тоже не соответствовало действительности. Mercure Istanbul Topkapi расположен не у метро, а у станции трамвая Cevizlibağ.Точка! :о) 2) ремонтные работы в отеле. Угрозы "delete windows" (см. фото) не заметил, но запах краски в лифтах - это не то, что я люблю 3) долгое ожидание пиллинга в SPA. Но тут, похоже, сыграл свою роль языковой барьер - мы все явно тупили. Что понравилось: 1) завтрак 2) SPA. Расслабило настолько хорошо, что утром еле-еле смог проснуться! Шикарные сауна и хамам! Для гостей отеля посещение SPA входит в стоимость, а вот массаж и пиллинг - за дополнительную плату. Цены точно не помню, но осталось ощущение что тут чуть дороже, чем в среднем по городу.

Читать полностью

16

Farouk Alli

Дата отзыва: 03 января 2018

Мы останавливались в этом отеле в течение двух дней Нового года формы ночи. По прибытии мы были тепло приняты на стойке регистрации. Номера красивые и чистые. У нас была проблема с нашим телевизором, в котором разобрались практически сразу, благодаря их очень любезному и проезжает менеджеров. Она болтала нам, в то время как починили наш телевизор. То, что я нашел особенным. Отель расположен на очень оживленной трассы, так что это вид u добраться или номер в задней части отеля. Добраться до действительно туристическим местам примерно в 10 минутах езды на поезде. Станция в 5 минутах ходьбы. В остальном пользуйтесь такси или uber, который я нашел довольно дешевый. К сожалению, мое бронирование не включало завтрак, который был плохим, так как нет мест, где можно перекусить. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто едет в Стамбул за его комфортабельные номера и превосходный сервис.

Читать полностью

8

Zaid A. M

Дата отзыва: 08 мая 2017

Сделанный мой заказ через onetravel. comПрибывший в отель они регистрация сказала мне, что под моим именем нет никакого бронирования.Я позвонил турагенту, они сказали, что есть бронирование, и отель подтвердил его им.После расходов 2 1 / 2 часа с международными телефонными звонками я решил поднять свой голос и попросил, чтобы отель вызвал полицию.Тогда было бронирование для меня, однако, я достиг отеля в 1730, но я достиг своего номера приблизительно в 2030. Весь после закончился для меня.Номер был хорошим, и чистая кровать - очень удобные полотенца, чистые и мягкие.Я пошел в ресторан на ужин. Я попросил Салат тогда, они принесли его человеку рядом со мной. Он собирался начать есть тогда, официант взял от гостя и дал его мне.Тогда это было взято от меня и было возвращено мне.Я отказался есть его. Дежурный менеджер не мог общаться на английском языке. Но они послали мне Пиццу в мой номер.Служба уборки номеров не была хорошей, и они оставили простыню уборки в номере. Я попросил, чтобы они 3 раза удалили, но никогда не делал.Кондиционер останавливается в середине ночи, и я должен был проснуться, и ре - включают снова.Завтрак - хорошая связка свежих овощей и Олайв.В целом, соотношение цены и качества.

Читать полностью

16

Maria_Zyryanova

Дата отзыва: 01 декабря 2016

Вчера я приехал. В общем, место хорошее. Я не имею, выходят из отеля, чтобы посмотреть вокруг, так как погода ужасная, но мое пребывание подходит до сих пор. Что мне очень понравилось:- тренажерный зал и спа (у них есть очень хороший тренажерный зал с студия для фитнеса и йоги со всем необходимым оборудованием, современными тренажерами)И очень приятный администратор милой девушки (к сожалению, я не получил его имя, он белокурый), который помог мне разобраться с удобствами, и она говорит на английском языкеубранство вестибюля (Рождество))- удобное рабочее время спа и тренажерный зал.- мягкие подушки и матрасыЧто мне не понравилось:- чтобы добраться до тренажерного зала и спа, нужно идти в вестибюль, затем пройдите к другому лифтом. Теперь на улице холодно, и вы получите этот ветер от входной двери, не очень хорошо, особенно после процедур, когда вы уже нагрелись- бесплатная вода в номере (я лестница в категории "Privilege", однако, я нашел воду только в мини-баре)- завтрак (был нормальный, но я чувствовал, он не стоил 40 турецких лир - нет надлежащего свежим капучино, который очень важно для меня утром), возможно, я просто был испорчен с завтраком в Four Seasons и Kempinski, и это не подходящее сравнению. так или иначе.В конце концов, я бы сказал, что рекомендую это место, особенно для тех, кто приезжает по делам.

Читать полностью

4

Sm_leicester

Дата отзыва: 12 апреля 2016

Я никому не рекомендую это место, в каких это не соответствует, так или иначе соответствуют 5* общие стандарты и сетевых Mercure.- Персонал очень грубый- очень шумный район как главная шоссе прямо рядом с отелем- номера не были сделаны должным образом, и нам пришлось позвонить на ресепшн 2 из 3 ночей, чтобы принести стеклянный кофе сахара чашки и т.д.- завтрак не был ничего особенного в 5-звездочном отеле, как и должно быть, за исключением капризного сварливого повара, готовящего ваши яйца и предоставляет вам неодобрительные снаружи.- Было свадебное происходит и очень быстрая регистрация много шума, и кажется, что они организуют много мероприятий.- Телеканалы и обслуживание Абсолютная ДРЯНЬ!- Расположение отеля ужасное, все действительно далеко, и добираться до отеля на метро может занять до 45 минут, и такси будет взимать вам приблизительно £5-10- беспорядочен рабочий персонала покупал еду до нашего номера, который мы не заказывали, когда я видел цена почти был сердечный приступ- номера очень скучноват, едва хватает освещение- нет услуги трансфера до аэропортаВ целом, я избегал бы из этого отеля и не останавливаюсь здесь, если это не на одну ночь возле аэропорта.Есть много лучших мест ближе к центру города, как "Ramada" Radisson "Blu за ту же цену.

Читать полностью

16

JC Lightcap

Дата отзыва: 13 января 2016

Новый и солнечный отель с легким доступом к аэропорту, хотя недалеко от метро.На окраине города, но расположенный десять минут ходьбы от трамвайной остановки, чтобы направиться в Стамбул. Это - легкая прогулка и легкий доступ к трамваю и для в город и к транзиту аэропорта.Номера немного небольшие, и ванная неловкая и не хорошо выложенная. Души хорошие все же.Когда вы выходите, трамвай направляются к шоссе и идут по дороге фасада. Не пересекать. Прогулка казалась немного сомнительной в 23:00, но обошлась без помощи инцидента.Попросите номер, который не стоит перед highway.if, который вы оставляете, окно открываются, дорога довольно шумная.Bikir в баре супер доброжелательный и готовый.Бар просторный с большим количеством мест, чтобы расслабиться, не будучи локтем, чтобы протолкнуться. У бара есть машина для создания турка kahvesi и к моему большому удивлению и великое удовольствие, они снабжают джин Hendricks!Открытая середина апреля, вы можете все еще чувствовать запах свежей краски.Супер вежливый персонал.

Читать полностью

12

AI4242

Дата отзыва: 04 января 2016

Нам нужен был номер, чтобы остановиться на один день до нашего следующего полета на наше конечное место назначения. отель и номер были чистыми и приятными. Проблема была с трансфером до и из аэропорта. Мы прибыли в аэропорт, чтобы обнаружить, что в отеле нет трансфера и как у семьи с двумя детьми, не было легко передвигаться по городу, чтобы знать, что происходит, поэтому у нас ушло некоторое время, чтобы разобраться в его и заказало, чтобы такси доставить нас в отель. Когда мы прибыли в отель, персонал извинился и сказал, что у них были проблемы с их трансфером и что они договорятся и оплата за такси, чтобы добраться до аэропорта на следующий день. Они дали нам такси, но, к сожалению, это был один из таких маленьких, где мы не могли настроить наши сумки и 4 пассажиров в нем и здесь - когда стало более уродливым. Они отказались взять нас более большой такси и потребовали, чтобы мы заплатили за второй, если нам придется делить загрузка между двумя автомобилями! вовлечение руководства не помогло, и мы закончили раздавленные внутри с сумками на задних сиденья и моей плохой жена и дети должны были установить в неудобном месте за поездку, которая заняла хорошее время из-за плохого движения. На крыше, который мы должны были быть в такси, где водитель был очень недовольна нами подошли лучшего обслуживания! Я не буду останавливаться в этом отеле в моем возвращении.

Читать полностью

4

sevvv

Дата отзыва: 04 января 2016

Я не знаю, с чего начать с...Все выглядит классно, но:1. Номер повышенной комфортности, но был очень маленьким, дверь была сломана, мы спали с открытой дверью, и мы поняли это в конце, кофеварка не работала.2. персонал почти не говорила по-английски, но видом, по крайней мере.3. Есть "долина", который ней спросил машины. Когда мы хотели взять нашу машину, мы попросили парень принес ее, но мы ждали. Шел снег в последнюю ночь, когда мы вышли, это то, что я видел: парень пытался убрать снег с ОГРОМНОЙ жесткой щетки от нашего автомобиля - результат: испортили краска, пометки везде!4. Завтрак плохой и не вкусные вообще, фальсифицируйте молоко, отвратительный кофе. Персонал был с нами!!!5. Бассейн - дополнительный маленький, не верьте фотографиям, грязный повсюду, грязное джакузи, коричневая вода, подскакивающая в турках возле бассейна, нет взгляд, мы заплатили 30 лир за шапочки для купания!6. носильщик громил наши чемоданы в стволе, когда мы уезжали.7. Во время выезда администратор не хотел давать нам депозит назад в евро, когда мы дали им, но в лире, которая означала больше чем 60 евро, потерянных для нас. По крайней мере, после часа ожидания, они "нашли" несколько евро и дали нам.Не приеду больше никогда!! Я не знаю, как у них есть 5 звезд!!!

Читать полностью

4

MikhailMelnikov

Дата отзыва: 09 декабря 2015

Расположение близко к станции аэропорта и Metrobus. Недалеко от района Топкапы. Трансфер до аэропорта заявлено, но не доступен.Первое впечатление было, что винт администратора на стойке регистрации первая страница моего паспорта. По какой-то причине, чем другие менеджеры начинают работать со мной.Будучи платиновым членом клуба, меня поселили, и pleasured с красивым видом на город из окна в номере Privilege: Это наполнить всю стену и даже часть ванной.Завтрак хороший, как весь завтрак в отелях Mercure. В ресторане и баре есть много, спрятанный глотает воздух и терраса на открытом воздухе.Главной проблемой и сюрпризом для меня был депозит во время регистрации. Сам депозит не большая проблема. Вместо того, чтобы быть задержали и открытым, это берут и затем возмещалось. Поэтому было 2 настоящих скидки; и из-за обменять выбор / цене, плюс а Совету банка я потерял около 10% стоимости проживания в отеле.Это был первый раз, когда я путешествую с Accor, когда мои наградные не добавился к балансу после отдыха. Никто не дал и попросил у меня счета. Поэтому баллы заблудились.В следующий раз я определенно выберу Стамбул Mercure Altunizade, который был моим здорово этой весной.

Читать полностью

4

Walid A

Дата отзыва: 19 октября 2015

Худший отель в моей жизни и худшем опыте в моей жизни.Во-первых, я сделал заказ три недели, предшествующих регистрация, я просил двуспальную кровать и номер на верхнем этаже и детскую кроватку. Когда я зарегистрировался, мне дали двухместный номер с двумя односпальными кроватями, и они попросили прощения, у нас нет детской кроватки в данный момент, и номер был на втором этаже.После того, как я пожаловался, что они дали мне другой номер с большой двуспальной кроватью, но без детской кроватки, запах в ванной был очень плохим.На второй день они поменяли номер и они дали детскую кроватку ночью.Ночью после того, как я принимал душ, который вода пропускал в номер снова, я жалуюсь, и они прислали кого-нибудь исправить это, но они не поменяли номер.Я не рекомендую этот отель никому, и у меня никогда не будет такого опыта снова с ними.Серьезно, я удивлен, что сеть отелей - очень большой и надежный, но этот самый худший.

Читать полностью

20

Robert E

Дата отзыва: 14 октября 2015

На наших 9 экскурсии на целый день Турции это без сомнения лучший отель в плане роскоши номера и внешнего вида, но это преимущество было немного возмещено расположением. Правда, это только оживленную в десяти минутах ходьбы от Metrobus и остановками Трамвая и доступ предложения от других мест в Стамбуле и сам Трамваи ездят полностью в Султанахмет и снаружи. К сожалению, у меня была очень воспаленная пешком, поэтому прогулка страдала для меня. Также нет никаких ресторанов в пределах видимости время этого места, так что в последний вечер, не смогли или не захотел дойти до станции, чтобы добраться в центр города, чтобы найти ресторан, мы согласились на довольно дорогой небольшую еду суп и блюда из спагетти в баре / ресторане отеля. Еда была хорошая, с отличным обслуживанием и презентации, но выбор был ограничен, и в основном в отеле не было ресторана, В итоге, хотя, нам понравилось в этом отеле из-за комнаты.

Читать полностью

16

Gomsy P

Дата отзыва: 04 июня 2015

Это новый отель. Недавно открытый. Он расположен на очень отличное расположение и близко к аэропорту. Трамвайная остановка и автобусная станция метро на входе distance.we останавливался там в течение двух дней. И на самом деле, мы были первыми людьми, которые остановятся, наш организовали rooms.it был чистым, хороший внутренний, прямым окном обеим сторонам. Телевизоры отличное и все основные удобства. Но нам понравились рестораны в подвале. Большой выбор еды на завтрак и они делают вам вашим настроенным омлет too.though, я попросил их, чтобы попить какой-то бильярдный стол или хоккейный стол или стол для пинг-понга скоротать время .defiantly, я остановлюсь снова. Была девушка на стойке регистрации от Azure глазами. Я забыл ее имя. Но я хочу поблагодарить их за то, что вы разрешил нам принести молоко в нашем номере с кухни. Мы с женой очень оценена его. Под контролем торопитесь, мы не могли поблагодарить вас, то. Извиняюсь за that.hope к c вы в будущем.

Читать полностью

16

LocalActingGlobal

Дата отзыва: 22 мая 2015

Отель только открылся в апреле 2015. Я нажал этаж номер M1 и нашел стройку на крыше, которая будет сказочной, когда закончится. Бесплатный Wi-Fi (DOCOMO) должен подтверждаться каждые 24 часа, он бесплатный во время вашего пребывания с вашим номером комнаты. Они дали нашу группу ранний заезд и поздний выезд, так как было больше, чем 90 из нас остановились в отеле. Что касается недостатков, (чтобы избавиться от него), ресторан для завтрака в подвале хаотичный со звуком оставляющих тарелок и сталкивающихся покрытий десертами и стол, не выкладываемого должным образом, без чашек, и иногда без которой не хватало ножа и вилки. Они были склонны чистить стол, если вы приехали, чтобы пополнить со шведского стола, который был небольшим сюрпризом. На завтрак был один боевой пост яйца, и один для сыров, и не было ни хлеба с тускло выраженной коркой (что такое лучше не бывает? ) Просто широкий выбор холодных булочек. Был только один вид, нахлобучивают в первый день, но они принесли больше во второй день. Также мини-бар в номере на первом этаже не работал, хотя я сказал ресепшен 5 раз (3 раза в первый день, однажды на втором, а однажды при выезде). В ванной были rainshower и handshower, но нет душ биде рядом с туалетом. Бассейн был очень маленьким, так что не было места для хранения всю жидкость для полоскания рта, зубная щетка и т.д., удобно. Деревянная отделка и мраморный эффект были приятными. В первый день не был убран, номер, и они приехали, чтобы убрать его около 16:20 во второй день, пока я был в номере. Это было сделано очень быстро, около 10 минут, и это была очень хорошая работа (хотя она взяла ключ от номера по ошибке от настенным креплением за ключи, и мне пришлось гоняться за после нее, когда свет гас). Отель находится в пешей доступности от Cevizlibag Metrobus и A.O.Y. Трамвай (1 Линия метро) станция. Чтобы добраться до площади Таксим, нужно поменять в Sisli-Medicikoy на Metrobus. Или можно сесть на Линию метро 1 к Kabatas и сесть на Фуникулер до самой площади. Чтобы добраться до Sultanahamet (где большинство известных мест) это прямой трамвай, который занимает около 35 минут. Чтобы добраться сюда из аэропорта имени Ататюрка, вы должны сходить в Yanikapi и переодеться от Линии метро 2 (красных) от Линии метро 1 (Blue). Это около 15-20 минут на такси, поскольку движение довольно серьезное. Рекомендую, только с мелким оговорками.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Очень хороший отель с отличным персоналом. Хотелось бы выделить замечательных людей, которые там работают, Ахбдала – это актив ресторана и чрезвычайно дружелюбен. А также Айе со стойки регистрации. Другие сотрудники также были замечательными, но я не узнал их имен. Я заметил, что прекрасный душ мог бы использовать немного TLC, там было немного плесени в углах и головка душа могла бы использовать чистку или замену. Расположение было отличным, близко ко всему общественному транспорту

Отличный отель, массивная хорошая мебель, очень удобные кровати, отличное постельное белье, всё было очень комфортно. Персонал на высоте! Помогли доставить забытый телефон в аэропорт! Прекрасный выбор на завтраке, все очень вкусно, также обедали в ресторане в лобби, всё очень вкусно, обслуживание на высоком уровне!