Турция, Istanbul

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Рейтинг отеля:

8,9

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

118

До аэропорта:

45 км

Адрес:

Serсe Kale Sokak, 1/1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере

Общие услуги

Лифт
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Подходит для маломобильных людей

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

20

Elena

Дата отзыва: 27 сентября 2026

Хотела бы выразить благодарность всему персоналу отеля и ресторана при данном отеле. Очень отзывчивые, внимательные, дружелюбные люди. Отель находится в удобном месте - рестораны, госпитали, остановки общественного транспорта. Вкусная кухня в ресторане. Большое спасибо! Обязательно приеду еще раз!

Читать полностью

20

Cheryl b

Дата отзыва: 14 сентября 2026

хороший отель. очень дружелюбный персонал. Синан был очень полезным, знающим и дружелюбным.

Читать полностью

8

Orielvision

Дата отзыва: 26 июля 2026

Рейтинг: 2 / 5 Я останавливался в Grand Makel Hotel Topkapı, Стамбул в течение 3 ночей. Мне сказали, что это 5-звездочный отель, но, на мой взгляд, это было больше похоже на 3-звездочный свойство. Разочаровывает несколько вопросов: Удобства номера были очень базовыми. Там не было зубной пасты, средства для умывания лица, аромата или освежителя воздуха. Для отеля, претендующего на 5 - звездочный, я ожидал гораздо лучшие туалетные принадлежности. Душ был очень средним и не то, что я ожидал от роскошного отеля. - Коридорные ковры имели большие черные пятна и выглядели очень грязно, что вызвало серьезные опасения относительно чистоты и гигиенических стандартов отеля. -Холодильник/морозильник в номере работал неправильно. Я хранил свой пакет льда в морозильной камере отеля, и когда я позвонил, чтобы вернуть его, потребовался почти час, чтобы доставить его в номер. Обслуживающий персонал завтрака был вежливым и само обслуживание было хорошим, но качество и вкус еды были ниже среднего. В целом, я не верю, что этот отель соответствует 5 - стандартам звезды. У него есть потенциал для улучшения, но, основываясь на своем опыте, я бы оценил его ближе к 3-звездочному отелю.

Читать полностью

8

John H

Дата отзыва: 14 ноября 2025

Во-первых, я бы не советовал бронировать этот отель через booking. com. Я пользовался этой компанией много лет и всегда доверял их сервису. К сожалению, они уничтожили мое уважение к их службе. Отель был объявлен как бесплатный завтрак, этот вариант был предложен на ВСЕХ выбор номера, поэтому не был возможностью отказаться. Оплата должна была быть произведена немедленно при бронировании без отмены. по прибытии в отель мы были инфо бесплатный завтрак не был доступен, и будет стоить 17 евро каждый в день на человека. Я оспорил это, и мне сказали, что Booking. com использовал 3-ю сторону и стоимость завтрака была подробно описана в подтверждении. При проверке подтверждения, отправленного от Booking. com, он действительно упомянул, что бронирование было только номер. Я связался со службой поддержки Booking.com, которые были бесполезны, и они просто сослались на подтверждение даже после того, как я отправил им скриншоты объявления с подробным описанием бесплатного завтрака. Персонал отеля был очень сговорчивым и вежливым, к сожалению, отель не 5 звезд, как рекламировалось. Номера просторные, но усталые, стены очень тонкие, поэтому каждый шум слышен. Это не помогло нам, так как наша комната ( 901) отступила на лифт, так что каждый раз, когда лифт двигался, мы слышали это! Плюсом является то, что спа-центр был очень хорошим с использованием тренажерного зала и бассейна бесплатно для гостя отеля (250 TL для кепки) Ресторанная еда была хорошего качества, но дорогой, но не такой дорогой, как алкоголь. ( 900 л для 14 фунтов G & T ! ! ! ) Расположение находится в заниженной области, откуда открывается не очень хороший вид, трамвайная станция около 10 минут ходьбы. Вы можете купить карту Стамбула, которую вы можете загрузить и использовать для трамвая. стоимость очень дешева, но помните, местные ребята крутятся вокруг билетного автомата и предлагают помочь вам положить деньги на вашу карту. Они мошенники, они поменяют вашу карту на свою и положат столько, сколько банка с вашей карты. Если вы ищете впечатления 3 звезды то этот отель в порядке

Читать полностью

12

Юлия Г

Дата отзыва: 01 мая 2023

Находилась в отеле в апреле 2023 года. Была там на конгрессе, по работе. За компанию со мной поехал муж. Отель никакая не пятерка , это трешка с натяжкой. Район очень отдаленный, неблагополучный. К мужу два раза приставали бомжи, видимо с просьбой дать денег. Рчдом ничего нет, несколько кафе и аптека. Вокруг стройка или разрушенные здания. До остановки трамвая и метро пешком минут 10-15. Номера маленькие, темные, окна грязные. Завтрак-отдельная тема. Есть нечего. Омлет разбирают за минуты и больше не пополняют. Каши нет, зачем то суп пюре зато есть. Хлопья и те невкусные, как будто бумагу ешь. Кофе чай сам налить не можешь, надо звать официанта. Они кстати неприветливые и нерасторопные. На ресепшен есть хорошая девушка Диана. Она очень помогала нам и всем туристам, подробно рассказывала и объясняла. На ресепшен в принципе все молодцы. Но языковой барьер не давал шансов для общения. Убираются так себе, халат надо просить. Очень хорошая спа зона, с удовольствием попарились и поплавали. Напротив отеля есть хороший ресторан Кебаб. Там русскоязычный официант Курбан, такой молодец! Ресторан не скупится и делает комплименты в виде закусок, воды и десерта. Очень вкусная еда, ходили туда почти каждый день. Имейте ввиду, алкоголя в этих кафе нет ни в одном. В целом поездка понравилась, минус это расположение и сам отель и слишком многолюдно

Читать полностью

12

Tatyana K

Дата отзыва: 26 октября 2020

Пурегествую довольно часто, и всегда к отелям была довольно избирательна, при этом ни разу не прогадывала, не смотря на то были ли это огромные и роскошные Grand Hyatt на Бали, или Plaza on the River в Лондоне, или небольшой бутик отель Виктория в Будапеште. Вот и сейчас при выборе отеля принципиально хотели подальше от центра, чтобы не просыпаться с призывами на молитвы, ну и как бы конечно хотелось адекватного уровня обслуживания, тем более что номер как раз таки категории премиум. Не спорю, комнаты один в один соответствуют тому что на фото, тут без сюрпризов, но минибар пуст - ок, допустим пандемия, пускай, ну а как быть с уборкрй номера??? Расправленная постель (хотя мы вроде как и сами неплохо справлялись) и чистые полотенца - это еще не уборка, под шкафами слои пылища, ни о каком проветривании и речи быть не может, Жуткий запах канализации в сан узле, попросили сдать платье вечернее погладить (накануне помолвки) - мальчики на ресепшн «да да конечно». - закончилось тем что на. Весьма оперативно принесли гладильную доску и утюг, так она и простояла до нашего выезда из отеля, решили сдать белье в прачечную - оказывается тут надо принести лично бельишко на ресепшн, его проверит какой-то там менеджер и тогда постирают (всегда во всех городах оставлялся пакет с бельём и квитанция и на следующий день, если не в тот же все приносилось в идеальном состоянии). Ну как бы ладно... Завтрак это вообще отдельная история- выбор мягко говоря «никакой», растворимый кофе Это прекрасно, но уверена, что в турции можно придумать что-то и более интересное. Когда просишь у официанта два кусочка сыра а не один тебя смотрят как будто ты чуть ли не в холодильник к ней полез. Не совсем понимаю завтрак в «курилке», честно говоря, но это видимо издержки. Просишь вызвать такси - сервис шепчет - выходит работник отеля на улицу и ловит проезжающее мимо такси - ну и на том спасибо. Конечно было бы несправедливо не отметить работу Эмре, спасибо за качественно организованный трансфер, так же должна отметить что все весьма добродушно и с улыбкой, спасибо даже вазу для цветов нашли , жаль только что уборщица не додумалась хотя бы воду в цветах поменять дабы не гнили. Вообщем что хочется сказать, люди мы в 21 веке живем и если кто-то из сотрудников отеля прочитает этот отзыв - меняйте свой подход к работе с клиентами, люди готовы платить деньги еще и еще раз но очень хочется получать действительно качественный сервис.

Читать полностью

16

Haifaa Ben

Дата отзыва: 03 февраля 2019

Этот отель не был тем, что мы ожидали, когда мы приехали. Комната была очень маленькая, а ковры были грязными и вонючими. Мы пожаловались портье, который сказал, что она переместит нас завтра в большую и лучшую комнату за дополнительную плату. Когда мы переехали в большую комнату, там было чище и намного приятнее. Они предложили хороший завтрак в виде шведского стола в номере и отличный WiFi для детей. Все были счастливы во время нашего пребывания. Нам сообщили, что они занимаются переделкой, которая будет завершена примерно через 6 месяцев, чтобы сделать ее еще лучше. Отель расположен в прекрасном месте, потому что он находится недалеко от аэропорта Ататюрк и основных туристических объектов, таких как Голубая мечеть султана Ахмета, дворец Топкапы, Египетский базар и т. Д. Персонал был очень добрым и внимательным, что заставило нас чувствовать себя желанными гостями. Они также предлагают спа-услуги и турецкий хамам, что я и сделал, пока был там. Я получил медицинский массаж, турецкий хамам и уход за лицом для кофе за 100 долларов. Хороший способ расслабиться после дня покупок. Хотя в первый день мы не были впечатлены, они действительно приложили все усилия, чтобы сделать нас счастливыми, и мы наслаждались нашим пребыванием. Я хотел бы остаться там снова.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Хотела бы выразить благодарность всему персоналу отеля и ресторана при данном отеле. Очень отзывчивые, внимательные, дружелюбные люди. Отель находится в удобном месте - рестораны, госпитали, остановки общественного транспорта. Вкусная кухня в ресторане. Большое спасибо! Обязательно приеду еще раз!

хороший отель. очень дружелюбный персонал. Синан был очень полезным, знающим и дружелюбным.

Рейтинг: 2 / 5 Я останавливался в Grand Makel Hotel Topkapı, Стамбул в течение 3 ночей. Мне сказали, что это 5-звездочный отель, но, на мой взгляд, это было больше похоже на 3-звездочный свойство. Разочаровывает несколько вопросов: Удобства номера были очень базовыми. Там не было зубной пасты, средства для умывания лица, аромата или освежителя воздуха. Для отеля, претендующего на 5 - звездочный, я ожидал гораздо лучшие туалетные принадлежности. Душ был очень средним и не то, что я ожидал от роскошного отеля. - Коридорные ковры имели большие черные пятна и выглядели очень грязно, что вызвало серьезные опасения относительно чистоты и гигиенических стандартов отеля. -Холодильник/морозильник в номере работал неправильно. Я хранил свой пакет льда в морозильной камере отеля, и когда я позвонил, чтобы вернуть его, потребовался почти час, чтобы доставить его в номер. Обслуживающий персонал завтрака был вежливым и само обслуживание было хорошим, но качество и вкус еды были ниже среднего. В целом, я не верю, что этот отель соответствует 5 - стандартам звезды. У него есть потенциал для улучшения, но, основываясь на своем опыте, я бы оценил его ближе к 3-звездочному отелю.