SENZA The Inn Resort & Spa 5*

Первое что бы хотел сказать: так это огромное спасибо Менеджеру на ресепшен, который нас встречал. Зовут его Samet. Доброжелательный, гостеприимный и радушный. Всю информацию полностью и информативно донес. Номер-расположение отличное, из окна вид обалденный. До моря рукой подать. В отеле чисто. В общем все супер!

Анимация на высшем уровне дети были в восторге, ночная жизнь отеля тоже огонь . Ребята аниматоры красавчики !!! Марио был очень хороший мали был крутой рабиа омай и абдел все был очень хороший для нас

Если хотите бегать по лестницам, а не использовать лифт, то смело селитесь в Сензу. Лифт работает плохо, принять душ в номере практически нереально из-за постоянных перебоев воды, уборки в номере нет, мини бар не пополняют, полотенце, гели для душа и шампуни приходилось просить лично у уборщиц. Анимация слабая, пляж выглядит отвратительно. Если захотите замотать чемодан в отеле, то будьте готовы что цена на данную услугу будет меняться каждый час) П.С: замотали чемодан грязной плёнкой и крайне плохо. )Кроме аквапарка там делать нечего

Хочется написать честный отзыв, отдыхаем с мужем, осталось два дня, а так хочется ещё🙃 первый раз в Турции, и выбрали Аланию, время сало было и выбрали Senza. Еда на любой вкус, голодными не останетесь, целый день ешь ни хочу, везде, в отеле, бистро, на пляже и лепёшки в аквапарке Номера хорошие, убирались каждый день, полотенце меняли Лифт, кто то писал что ад, типа грязный, нормальный приличный лифт, ну конечно будет если там слюнявить и проливать что-то, культурно надо вести себя Ресепшен, норм, люди все отзывчивые, всё подскажут и помогут Пляж, по мне так очень хороший, песок на пляже, в море прям минимум камней при заходе, далее песок, метров пять и глубоко уже, были на пляже Клеопатра 3,4,5 их там 21, не дошли😅, так там пляж из мелкой фракции камней и ракушек, заход песок и потом то ли плиты то ли камни обточенные пластом и местами булыжники попадались, в Коноклы пляж с камешками мелкими перемешан с песком, вообщем мне наш пляж очень нравиться, не большой, но так везде по пляжу Алкоголь не понятный, по мне не зашёл Анимация- не хватает диско каждый день, караоке всего 1,5 часа, мне это только распеться😂, такой отель и никто не приезжает из артистов, коллективов, представление делают сами аниматоры, но они не профессионалы, поэтому не интересно, тихо становиться ещё 24 часа нет, когда в других отелях музыка гремит, Long beach там диско до 3 ночи каждый день, здесь есть свой зал для диско, но говорят никто не идёт, скажу так, плохо зовут на диско, ни разу не слышала за 10 дней. Вообщем сюда приехала бы ещё точно, но пожалуйста сделайте по веселее и интереснее анимацию. Спасибо большое персоналу за их терпение, люди попадаются разные, респект вам!

Хуже сервиса я не видела ни в одном отеле! Официанты грубят, орут и оскорбляют. Постоянно пытаются выгнать из-за столиков, стоят над душой под окончание приема пищи и каждый раз говорят уходите. Вилки, ножи ищите сами где хотите. Еда ну просто ужас, есть не чего. Овощи, рис, картошка фри, яблоки, из мяса индейка и редко курица, какая то костлявая рыба. Может в начале ужина что-то и дают нормальное, но разбирают это за 15 минут и больше не выносят. Есть ресторан с пиццей, и макаронами с соусом. Трансфер до моря ходит один раз в час, а идти по жаре минут 10-15. Номера ничего особенного. Единственный плюс это горки, детям там интересно. Ни разу ни видела, чтобы работал детский клуб, детская площадка норм, батут весь грязный. Бассейны холодные. Крытый бассейн в октябре не работает. Чтобы сходить за полотенцем нужно спуститься в нарнию на минус -2 этаж по крутой лестнице, и если вдруг вы хотите поменять сырые полотенца на сухие вам конечно же скажут нельзя. Если вы платите не маленькие деньги за 5 звёзд, можно простить все что угодно кроме скотского отношения персонала. Ни кто не вам ни чего не скажет и не сделает если вы не дадите за все денег. Вай фай платный, об этом нам сказали когда мы сами пришли спрашивать, расписание еды и активностей ни кто не дал, сами ходили. Никогда больше сюда не вернусь и ни кому не посоветую.

Редко оставляю какие либо отзывы публично, но, да простит меня Senza удержаться не могу. Начну пожалуй с неприветливого персонала ,на ресепшене не горят желанием даже разговаривать, не то,чтобы выполнять свои обязанности. 2 ключа от двери на троих человек? Вы серьёзно? Wi fi 2000 на 10 дней. "Классная " 5ка ультра все включено. Сантехника в номерах поюзанная,крышка унитаза как на вокзале,ощущение, что её никогда не мыли. Уборка в номерах чисто 3 мин протереть шваброй от балкона до двери, ни между кроватями, ни под ними, ни в ванной мыть ненадо. Бумагу/гели/шампуни подкладывают через день,поэтому приходилось брать все необходимое из телеги уборщицы самостоятельно. Еда однообразная,на ужин никогда не хватало места, все столы заняты и нормальной еды в течении 15 мин нет,приходится есть, что осталось. Самые приветливые бармены на баре у бассейна и официант Фархат из логи бара. Пламенный привет зализанному Mehmet Alagoz ,который позволил себе послать на йух русскую девчонку и показать ей фак. Анимация тухлая,каждый день одно и тоже. На барах нет музыки вообще, берите колонки, так как вам придеться развлекать себя самим. Дискотека с 12 до 1,музыка однообразная, запах плесени и влажности в помещении. За просьбу включить русскую песню выставим ценник 5 $. Железные лестницы в бассейнах переломаны, при выходе из бассейна в аква парке разрезала ногу. Пляж грязный, серый песок,вода мутная,территория Пляжа маленькая. На баре у моря нет коктейлей. Если бы не Классная компания, с которой познакомились в этом отеле,то стухли бы от скуки. Шумоизоляция так себе, из соседних номеров все слышно. Вообщем, спасибо этому отелю только за знакомство с ребятами!

Я редко пишу отзывы об отеле, но в этот раз решила поделиться впечатлениями, чтоб вы не портили себе отдых.Если честно выбрали отель по отзым, был хороший рейтинг, но кто из написал не понятно.... Отдыхать ездила с 2-мя подругами. В отель приехали поздно, поэтому с ожиданием заселения не было, как у многих знакомых. На ресепшене нас встретили,( точнее мы их дождались) мило смеялись в своей коморке видя что приехали туристы не торопились, предпочли допить кофе. Оформили нас, одели браслеты и рукой махнули показали где лифт, дав нам 1 карту от комнаты на троих, после разговора все таки удалось выпросить еще 1 карту. В первые вижу, что чемоданы до комнаты не доносят, а просто показывают где лифт и ищи комнату сам. При заселении в комнату были немного шокированы, на 3-х девочек стояла 1 односпальная кровать и 1 двуспальная кровать. В комнате было грязно ,даже на унитазе были волосы ( думаю предыдущих клиентов). Позвонили на ресепшен ( дозвониться сложно, думаю кофе у них в приоритете), попросили разъединить кровать и заправить. Сказали что через 15 минут сделают. В итоге пришлось еще раз звонить, потому что про нас забыли( видимо кофе не бодрящее было). В итоге пришел мужчина и все сделал, после его ухода обнаружили, что на 3- х у нас 2 полотенца. Но не стали портить себе настроение решили оставить данный вопрос на утро. Это кратко о нашем заселении))) Но самый большой минус это в хамстве персонала( такого я не видела ни где , даже в России). В Турцию я езжу более 5 раз в год, в многие отели бы вернулась с удовольствием ( Калибри,Эфталия,Викинг,Доганай, Цезерь и т д). Ощущение , что не мы заплатили за путевку приехать, а они нам ее оплатили. В баре, около Бистро, было много случаев хамства.( если все перечислить то отзыв получиться как 1 том война и мир). 1) На столе было что то пролито и моя знакомая попросила вытереть( обычно в отелях просить не надо, сами вытирают), на что официант оторвал ей полотенце и сказал, надо? Вытирай сама. 2) В данном баре алкоголь наливают, по непонятному принцыпу,для кого то все закончилось , а для кого то есть.Стояли в очереди, наливал бармен текулу, подошла подруга спросила, он сказал – закончилось. Решили провести эксперимент, подошла я, попросила – налил. 3).Тоже связанный с текилой, уже другая знакомая попросила, сказал что нету, она стала спрашивать, почему для кого то есть а для кого то нет.Он показал средний палец и послал на 3 буквы( отчетливо на русском). Каждый второй пытается взять твой номер, отказ воспринимается в штыки, можно ждать подвоха. Один из барменов подошел к замужней женщине и предложил подсыпать что ни будь мужу, чтоб тот уснул а она с ним сходила погулять. Ресторан – если хотите нормально поесть то нужно идти к открытию, через 15 минут все заканчивается. остается только еда , которую невозможно есть. Бары: Бар у бассейна, утром очереди нет, но вечером постоять придется. Бар у горок ( лимонад и пиво). Рядом пекут вкусные лепешки, работает до 16:00 по концепции, но если придете в 15:30 Вам откажут. Бар на пляже ( пиво вино шампанское, айран,лимонад). Рядом с 12:00 наличинает работать кафе, но ешьте осторожнее , жук или ящерица могуть быть в тарелке. Сам пляж маленький, лежаков не хватает. Заход в море зависит от погоды ( бывает много камней и заходить сложно). Много рыб которые больно кусаются. Идти до пляжа минут 7-10 ( каждый час ездит голубой трактор). Анимация – это формальность. Ходят продают туры на платные дискотеки. Вечерняя анимация – полный отстой ( кружок самодеятельности, тоже такое вижу в первые). Единственное в Турецкую ночь, приезжает певец, который хорошо поет и под него можно потанцевать. Дискотека это отдельная тема)) работает с 11:00 до 01:00.Песня для русских стоит 5 долл. Много раз ходили жаловаться на хамство к администратору Анастасии- ни какой реакции. Так же будьте готовы к тому что в 12: 00 с вас срежут браслеты и вы не можете пользоваться услугами отеля( с собой еду не собирают и взять с собой не дают). После нашего отъезда, ( по рассказам от знакомых) решили на завтраке взять еду, так к ним пришли в номер устроили обыск , даже личных вещей и дали штраф 100 долл. Если не хотите портить отдых то не стоит выбирать этот отель.

Хороший отель за свою цену. Питание отличное, разнообразное, есть и блюда диетические. Мороженное дороговато. Номер маловат по размеру на 3х человек, у нас был боковой номер и в нем неудачно расположен кондер(дуло по голове). 2 раза кондер переставал работать, персонал быстро решал эту проблему. Уборка номера каждый день, замена полотенец 1 раз в 3 дня, а пляжные полотенца каждый день. На пляже всегда хватало лежаков. У бассейна с лежаками была напряженка. По приезду спросите дорогу на пляж, если не спросите и не расскажут, до пляжа 10 минут спокойным шагом. На пляж есть транспорт, если лень пешком.

Ох уж эти хвалёные отзывы, откуда же они их берут сами себе что ли пишут!? Отдыхали семьёй с 26.09 по 4.10.23 комната 3005. Не скажу что ужасно но и хорошего мало. Ультра всё включено, а включено в это ультра только их ужасный алкоголь! Мороженое платное, еда для 3ки. В целом начну по порядку. Заезд. Вот тут вас ожидает сюрприз не очень приятный. Это первый отель который не оденет вам браслет и не запустит на территорию дальше рецепшене даже если вы с ребёнком просто попить воды))) пока вы не заплатитите 10баков за каждый ранний час заселения. К примеру приехали мы в 10 утра заселение в 14 отдали 30 баксов. Но им мало ещё и вай фай там где УЛЬТРА всё включено платный 2 доллара на 1 устройство. И да самое мерзкое, дала шоколадку на рецепшене большую такую думала хоть скинут за заселение, но нет, так ладно бы просто молча забрала шоколад с грустной миной, ужасная девушка на рецепшене с тёмными волосами даже спасибо не сказала. Сам отель. В целом не плохо, новая мебель. Единственный минус это лифты которые ходят по каким то своим законам гравитации))) устанете ждать, или будете кататься со всеми вниз, вверх пока до нужного этажа не доедите. Питание. Скажу так отдыхала в Армас не так далеко от сензы но это была 4ка , кормили куда лучше. Мясо не жуется, десерты все на один вкус, постоянный рис, чечевица, картошка фри, макароны были оч редко. Рыба иногда была вкусной иногда есть не возможно. Придете под конец ужина или завтрака ничего не пополняют будете есть что осталось. И да на завтрак каждый день эти их оладьи и яйца всё 8 дней без изменений. Однозначно не вкусно! Уборка кстати в номерах очень даже хорошая вот тут похвалю, а то пишут не убираются. Единственное что бар вам никто не пополнит и чая с кофе новых не даст. Море. Грязное!!!! Мутное и плавают водоросли. Говорят рядом речка горная впадает с неё мусор течёт в море. Прозрачным море видела лишь раз, рано утром. Вход чуток камни я резалась во время волн. И да до моря не 5 мин идти пешком как писали а по жаре всё 10. Но ходит раз в час шатл. Самое ужасное поймали ротавирус хотя ребёнок в бассейне особо не плавал. Лежали под капельницей. Потом заболел наш знакомый и его сын, рвало всех. Похоже моют плохо посуду в столовой. А и да алкоголь ужасный, местный пить не возможно так ещё и разбавленный. Вернусь ли?! Нет ни за что спасибо!

Вечерняя анимация отсутствует, один фокусник раз в неделю с одним и тем же номером, глупые развртатный конкурсы, питание как и везде в Турции, но отдельные блюда заканчивались через 20 мин после начала ужина, либо стой в огромной очереди либо не ешь, уборка номеров ужасная, два дня не могли убрать грязные полотенца, Wi-Fi платный в любом случае, при выезде срезают браслеты и не дают пользоваться услугами отеля, т.е пообедать уже не сможешь, в номере отсутствуют тапочки, зубные щетки, халаты, лифты просто ад, несмотря на их огромное кол-во, ждать приходится по 5 мин. Шаттл до пляжа (Трактор), ходит раз в час так еще и всегда с опозданием, видимо считается нормой когда 20 человек ждут одного на жаре пока он добежит из бара. Не советую отель даже на рассмотрение, далеко не «все включено» обслуживание на уровне 3* за все берут доп плату.

Итак, посетили мы этот отель в сентябре 2023 года) Начнем с минусов : Первый и основательный: - платный WI-FI ,в эру интернета , в 5* отеле ,по концепции "ультра всё включено" ,ну как-то стыдно должно быть ) Мы пользовались своей сетью (в роуминге ,было выгоднее чем покупать у них ,кто-то, кто приехал на больше 7 дней покупали симки местные, так как тоже выгоднее ) Второй : Платное заселение ,до этого были в других странах, в разных отелях, и даже с меньшим количеством звездочек ,но ВЕЗДЕ заселяли раньше или надевали браслеты, если номер был не готов ,тут же отель настроен срубить бабла, цена начинается от 50 баксов и "можем Вас заселить в 9:30" ,отказываемся , через полчаса подзывают и говорят "ну 40 баксов " и таким образом цена упала до 20 баксов ,нам уже было просто неинтересно это, оставили вещи в камере хранения и пошли на море ;) Таких неприятных историй с заселением Вы избежите ,если у Вас будет позднее заселение ,поэтому минус не для всех ) Замечу, что этот момент с заселением раньше 14:00 портит настроение многим гостям , в дальнейшем часто замечала, как гости из разных стран приезжают веселые ,с позитивным настроем и начинается ругань на стойке , гости с испорченными впечатлениями...Наверное поэтому работники на стойке всегда без улыбки, унылые и недоброжелательные ,когда бы не подошел , никогда не подарят улыбочку . Из плюсиков , сам отель красивый, стильный , в номере всё новенькое и аккуратное , уборка каждый день и её не остановить даже если поставить "не беспокоить" ,у вас всё равно слегка уберут , уборка хорошая как за деньги так и без них )) Питание норм , ничего сверхъестественного , но голодными не останетесь.Кормят и поят на каждом углу ,круглосуточно ) Алкоголь только местный , пили пару раз коктейли -не плохие , сладкие ,в целом мы не из тех людей, что едут выпить , поэтому алкоголь в полной мере оценить не могу ) До моря реально 5 минут идти , есть трансфер (для особо ленивых ,можно домчать на тракторе , серьезно ,СИНИЙ ТРАКТОР с вагончиком )) На пляже всегда можно было найти свободные лежаки , пляж песочный , оттого вода мутноватая, но теплая и приятная , можно пройти чуть левее по берегу и там где тусовочное место (кафешка или клуб какой-то) , пляж намного чище ,без мути и почти без людей) У отеля свой аквапарк ,ходили пару раз растрясти обед, горки комфортные ,катаются все) Довольно хороший тренажерный зал ,можно размять косточки. Есть поле для футбола ,в хорошем состоянии, есть теннисный корт(вот его нам не удалось опробовать ) Классная анимация, с утра до вечера можно чем-то заняться , мы один раз попали на вечернее шоу , а второй раз был концерт живой музыки и танцы у бассейна ) В общем и целом, весь персонал , кроме стойки регистрации , приветливый и улыбчивый ;) Мы отдохнули хорошо и если Вас не смущают незначительные минусы ,то отель можно смело выбирать )

сомневаюсь,что опубликуют мой отзыв,т.к пробовала это сделать на сайте самого отеля и мой отзыв сказочно исчез!Отель не тянет на 5ку,только на 4,в целом сам отель красивый и большой,современные номера(но в них воняет канализацией),до моря как до Китая,минут 10 пешком или на вагончике(трактор),которых ходит раз в час.Ели ты приезжаешь до 14ч,от тебе не одевают браслет,соответственно не имеешь права пользоваться благами отеля(надо платить,мы на двоих заплатили 40$).отдельно хочу отметить доблестного гида от АНЕСа (это при отеле)Рамиль,этот господин редкостное хамло,поясняю на первой встрече красиво пел что и как,далее он пропал,вылет был назначен на 14.09.23г ,в23.55,соответственно нас должны были оповестить за сутки,но этого не произошло,об отьезде мы узнали за 3 часа до вылета,т.к время вылета перенесено на 04.50 этого же для.только за 2 часа мы смогли дозвониться до Рамиля,который недовольным и хамским тоном сказал,ну ведь вы полетите,ни чего страшного,какая вам разница когда лететь утром или вечером..в само отеле к русским относятся с прохладцей(мягко говоря),был инцендент,что запретили петь песни на русском языке(все это в грубой форме.Так же имело место быть,что официант у бара возле бассейна залез к женщине в ее сумку,якобы с проверкой(это вообще наглость).В отеле были и иностранцы и местные турки,вот перед ними они на задних лапках бегали.Вообщем мне и моей подруге отель не понравился,это самый худший отель в котором мы бывали(ездим в Турцию с 2013 года)Турция стала не та,печально.

Анимация очень понравилась! Было очень круто 👍 Аниматоры тоже хорошие,особенно Анар байке помогал везде и во всем,впервые были здесь в следующем году тоже приедем! Одним словом супер супер приходите не пожалеете

Отдыхали с 7 по 17.09. Прибыли в отель в 9 утра, заселение в 14:00, за дополнительную плату в 40 долларов заселили в номер, попросили заранее номер потише, нам сказали хорошо, в итоге дали номер с видом на бассейн, где часто по вечерам проходили дискотеки. Персонал на ресепшене неприветливый, а вот официанты, бармены всегда улыбались и проявляли гостеприимство. Большой выбор еды, весь день 24/7 можно что-то поесть, как на пляже, так и в самом отеле. Часто не досаливают, но на столах всегда есть соль. Большой выбор безалкогольных напитков. Не советуем брать супы. Колбаса не очень, совсем непохожа на российскую, как будто нет соли и специй. Есть возможность бесплатно посетить ресторан Аля карт, если отдыхаете от 7 дней. Смысла туда идти нет, подают практически тоже самое, что и на обычном ужине. Менеджер, которая записывает на бесплатное одноразовое посещение в ресторан, пытается развести на ужин за 20 долларов. До моря идти около 7-10 минут пешком. Пляж у отеля отдельный, песчаный, заход в море полностью песок, что является редкостью для Турции. Вода чистая, море было очень теплое. На пляже всегда присутствуют свободные лежаки, что не скажешь о бассейне в отеле. «Особо одаренные» еще в 7 утра, перед завтраком, занимают лежаки полотенцами. Сам бассейн большой, чистый, глубина 140 см. Также есть детский бассейн рядом со взрослым. Песни каждый день одни и те же. Если пройти дальше по туннелю есть водные горки. Напитки в баре в целом норм, не разбавленные, есть пиво, вино красное и белое, виски, водка, ром, джин и разные газировки. Что захотите, вам на баре сделают. Анимация в основном с 22:00 в амфитеатре, находится, где водные горки. Мы практически там не бывали, поэтому ничего сказать не можем. Уборка удовлетворительная, каждый день приходит уборщица и производит уборку, оставляет воду, убирает мусор, заправляет постель. Если оставить 1 доллар или 30 лир, то красиво заправит постель, накидает туда искусственных цветов, добавит средства для гигиены (шампунь, гель для душа, мыло, ватные палочки и диски). Нам за 10 дней отдыха оставляли полотенца чистые. В целом отель неплохой, насчет 5 звезд под вопросом, но твердую 4 можно поставить

Отдыхали в этом отеле с 3.09 по 12.09. В Турции далеко не в первый раз, прекрасно понимаем, какие сейчас цены, поэтому выбрали отель Senza the inn. Итак, плюсы: 1) Анимация! Она просто шикарная! Каждый день разная активность. Аниматоры Дарья и Рабья очень приветливы, всегда помогали, поднимали настроение!) 2) Еда. Никогда не была привередлива к еде, все вкусно и всегда находили, что съесть. Голодными не ходили, так как в этом отеле еда круглосуточная, даже в 5 утра можно покушать на ночном супе 3) Очень большой бассейн. А также через подземный переход есть огромный аквапарк, что очень удобно, так как не слышно криков детей 4) Алкоголь. Конечно он размешанный, но есть практически любой алкоголь (пиво, водка, вино, Бейлис, виски, джин, шампанское, много разных вкусных коктейлей и многое многое другое, уже не помню) и нам абсолютно все понравилось. 5) дорога до пляжа. Минут 7 обычным шагом. Также каждый час ходят шатлы до моря. Ходить пешком не уставали, а наоборот, иногда специально не садились на шатл 6) дискотека. Почти каждый день с 23:30 до 01:00, но музыка оставляет желать лучшего Минусы: 1) самый главный минус этого отеля - это МУЗЫКА, вот серьезно)))). В первые дни не напрягало, но потом, включали одни и те же песни. Бывало по 4 раза одну и ту же песню за час включали. Диджея вроде бы зовут - Омай, такой кудрявый парень, ему говорили абсолютно все, что музыка у него ужасная, даже сами сотрудники отеля, но он никого не слушает и считает, что он лучший диджей.))) Много раз просили его поставить хорошую качовую музыку, на что получали ответ «No». Несколько раз диджеем был главный аниматор - Марио, вот с ним была очень классная музыка, потом был снова кудрявый парень, с ним танцпол почти всегда пустой. А потом он удивлялся, почему же никто не танцует. Музыку ставить нормальную надо))) ну любим мы танцевать, а с такой музыкой далеко не уйдешь)) 2) ПЛЯЖ. В море очень много водорослей, которые сильно путаются в ногах. Ни разу такого не видела , честно) но, мы потом привыкли 3) Персонал на ресепшене. Неприветливый, не хотят решать вопросы, стоят с кислыми лицами. Нас заселили на 1 этаж с видом на дорогу и детскую площадку. На просьбу переселить с видом на бассейн и хотя бы на этаж повыше, сказали подходите завтра. Мы подходили так 3 дня, на что получали каждый день «номеров свободных нет, подходите завтра, но заплатите деньги и будет вам номер». Причем при нас же заселяли иностранцев на 4,5 этажи. В этом году особенно прочувствовала как изменилось отношение к русским. В целом отель неплохой. Видно, как руководство отеля делает всё и стараются для этого, но персонал работать не хочет . Ощущения от отдыха нормальные. Посоветовала бы этот отель кому-то - ДА; поехала бы еще раз - возможно, но всё же скорее нет, чем да. В целом, понравилось, но если бы не было этих минусов, то однозначно бы вернулась

Отдыхали в отеле со 2 по 9 сентября 2023 года. С подругой и ее мамой. Перед вылетом прочитали наверное все отзывы , а так же смотрели ролики на ютубе про этот отель, по этому не удивил не платный вай-фай, не пляж с камнями, заранее знали куда едем. Распишу сразу по плюсам и минусам отеля: Плюсы: 1. Персонал. Жемчужина этого отеля. Даже в Москве в хороших ресторанах, нет такого обслуживания, как в Senza The Inn Resort & Spa - ребята Вы лучшие! Особенно в бистро, где подают пасту/пиццу, работают самые позитивные официанты, которых я когда либо видела. P.S Уважаемые туристы, поменьше ходите с угрюмыми-недовольными лицами, Вы же на отдыхе и не жмите слово "Спасибо", как Вы относитесь к людям, так и они к Вам. 2. Разнообразная еда. Всегда есть, что выбрать и на завтрак и на обед и на ужин, да без излишеств, но голодными точно не останетесь. Отель по нынешним меркам один из самых экономных, за эту стоимость по еде все ок. Особенно обратите внимание на бистро где подают, пиццу , пасту и бургеры. Их там 2 , один с большой открытой кухней. 3. Комфортные номера. 4. Хорошая, ухоженная территория при отеле. 5. До моря пешком 5-7 минут. Минусы: 1. Столовые приборы. Наверное один из самых основных минусов, это столовые приборы. Они просто лежат на столах, без салфетки в открытом виде, кто то может пройти мимо и на них покашлять, почихать, в общем полная антисанитария и это самый весомый минус. Советую обрабатывать вилки и ложки перед приемом пищи антибактериальными салфетками, так как под конец отдыха, подруга подцепила кишечную инфекцию, не исключено ,что это из за этих приборов. Руководству отеля стоит обратить на это внимание, очень брезгливо есть такими приборами. 2. Пляж. Пляж похож на пляж Анапы или Геленджика. Собственно мы это тоже смотрели на ютуб.обзоре, но если для Вас важна красивая пляжная территория , Вам точно не сюда. Либо каждый день кататься на автобусе или такси до пляжа Клеопатра. 3. Одна и таже музыка на басике. Ребята ну накачайте вы побольше современных треков на флешку, каждую неделю гоняете в ночные клубы, нашазамте прикольных треков , это же не сложно. Все 7 дней играли одни и те же треки, прям печаль. 4. Покрывшаяся ржавчиной сантехника. Тоже не понимаю, в чем проблема после каждого выезда, протирать сантехнику от ржавчины. Сейчас много достойных средств , сам номер современный и комфортный, как заходишь в туалет вся сантехника в рыжей ржавчине. Но не смотря на все эти минусы, плюсы конечно перевешивают и впечатления от отдыха остались превосходные. Еще раз , огромное спасибо персоналу , вы бриллиант этого отеля, такого персонала доброжелательного я еще нигде не видела. Лучшие!

Захотелось написать про отель. мы отдыхали в отеле с 17 августа 2023года по 26 августа 2023года, отель точно не 5* , с натяжкой 4*. Если вы прилетаете рано утром, готовьте доллары к доплате минимум 50 $, потому как вам даже браслет не дадут до 14:00 и вы не сможете до 14 не покушать и воды никто не даст. Уборка в номерах только если оставляете доллар , если не оставили уборщицы будут ждать вашего возвращения в номер и не убирать до вашего прихода. Уборка номера сложно назвать уборкой, видимость. Сейфы платные и даже если вы заплатили за него, то будете бегать вечером на ресепшен, так как они блокируются вечером очень часто и сейф не открывается. Пляж грязный и не разу не видели чтобы его убирали. При заходе в воду одни камни. Лежаки это отдельный треш , грязные и лежаки и столики. Ведра с мусором на пляже убирали не каждый день. Анимация ужасная, даже музыка на пляже не всегда была включена. Питание скудное. Возвращаться в этот отель точно не хочется и никому не посоветую.

Никогда не оставляла отзывы об отелях, но про данный отель очень хотелось написать. Это конечно не 5 звезд, максимум 4. Номера уставшие, если просить поменять, то просят доплатить 70 долларов. На ресепшене не отзывчивый персонал, если приезжают иностранцы (немцы например) или свои местные жители, то и чемоданы до номера, и все расскажут и покажут, чего с нами не происходило. На пляже шезлонги изжили себя, грязно, лучше уходить на пляж соседнего отеля, там и вход хороший в море и песок. Но что больше всего удивило, хотя в в Турции далеко не в первый раз, в день выезда в 12.00 с тебя снимают браслет и не разрешают пользоваться услугами отеля, только за дополнительную плату, отдыхала с детьми, не разрешили даже на обед сходить. Для меня это странно, всегда выезжаешь из номера, но можешь купаться, кушать и т.д., но только не в этом отеле.

Отдыхали с дочкой в отеле. Все на высшем уровне. Очень приветливый коллектив во всем отеле. Анимация хорошая. Советую сходить в хамам и на массаж. Вкусно. Ультра все включено. Номера чистые. Отель большой. Есть на территории свой аквапарк. Хорошо что находится отдельно от основного бассейна что нету визгов детей и брызгов сильных. Дискотеки детский каждый день и взрослые. Каждый день есть чем заняться. Поэтому если думаете где остановится в Алании очень советую этот отель. Я сюда еще точно вернусь. Спасибо всему отелю за этот отдых. Отдельное спасибо всем кто работает в этом отеле. Особенно Nizam и Kizil ❤️

Отлично отдохнули в августе 2023 года в этом отеле. Все было замечательно, начиная с прибытия и до самого выезда из отеля, сотрудники очень вежливые и готовы были помочь в любую минуту. Отдельное внимание хочется уделить анимации. Каждый день в отеле проходило множество различных мероприятий и игр. Каждый вечер аниматоры устраивали интересные шоу, а после ночные дискотеки, которые мало кого оставляли равнодушными. Конечно же, нельзя не упомянуть ежедневные детские вечерние дискотеки и любимого аниматора Дарью, которую обожали все дети в отеле. В целом все очень понравилось, обязательно приедем ещё!

Были на отдыхе в августе 2023 с дочкой 3 года. Общее ощущение: отель не тянет на 5 звезд. Это крепкая 4ка. - Напитки: Несмотря на то, что мы покупали систему ультра все включено, импортных напитков в отеле нет. Только местного производства. Розлив идет не из бутылок, а из больших объемов. - Нет стеклянных бокалов, только пластиковые стаканы - Большие очереди в бар. Бармены очень отзывчивы, стараются работать быстро. - Ребенок не любит напитки типа "Юппи", поэтому, нам приходилось покупать яблочный сок в магазине. - Свежевыжатый сок платно: 3 евро стакан - Питание: точно не 5 звезд, но голодными вы не останетесь. Много еды, выпечка, тортики. Мороженного и сладостей вне зоны питания - мы так и не нашли, хотя в памятке указано время где их можно получать каждый день. - Очень сложно найти свободный стол. - Фрукты: арбуз, черешня (очень сладкая), дыня (зеленая), сливы, яблоки, груши, виноград - Раз в неделю рыбный день. Полно морепродуктов, тунец, красная и белая рыба, креветки, мидии, так далее- - Давали печенную картошку у бассейна (с начинками) - Есть ресторан, где отдельно дают пиццу и пасту - В аквапарке давали вкусные лепешки с сыром и отдельно лепешки с зеленью. - На пляже из напитков: пиво, сок, и как не странно, айран. - Вода есть везде. - Нам несколько раз накрывали красивый стол с цветами, скатертями, лебедями и с именнем нашей дочки. Полная сервировка. Все это бесплатно (но мы все равно благодарили нашего официанта) - только неделю спустя мы увидели ресторан: "Куриный мир" - очень рекомендуем. Работает с 12 до 20:00 (входит в стоимость проживания) - там очень вкусные куриные блюда, местная турецкая кухня: "Искандер", питы, нагетсы для ребенка (наша ела каждый день с удовольствием) Отель, номера: - В коридорах и в лобби и в лифтах душно, не работают кондиционеры. В номерах все хорошо. - Мы много читали (и этого опасались, но напрасно), что в номерах не убирают и не меняют белье - это не так. Полотенца меняли, влажную уборку, мусор - убирали каждый день. Белье за 2 недели меняли 2 раза. Другое дело, что убирали не очень чисто (стакан не моют, тряпкой шоркают в проходе). Но каждый день исправно. Пляж: - Заход в море хороший. Можно с детьми спокойно. - Лежаков свободных очень много. 50% - свободно. Но лежаки старенькие, страшненькие. - Душ, переодевалки, туалет - все есть - Обалденные красивые закаты - До пляжа ездит паровозик запряженный трактором)) Ходит каждый час. Но нам понравилось ходить с коляской пешком. Улица в тени деревьев, не спешным шагом - 10 минут до пляжа. Мероприятия: - Детская дискотека каждый день кроме вс. здесь все отлично. Прекрасные аниматоры. Всегда вовремя, активно и весело. - А вот взрослая программа - никакая. Нет привозных шоу, работают местные аниматоры в разных ролях: то фокусники, то еще кто-то. Везде написано, что начало в 22:00, но ни разу во время не начинали. Аквапарк, бассейны: Для отдыха с детьми - это шикарный подарок. Бассейнов много, аквапарк замечательный. Но шезлонги занимаются с раннего утра. Потом найти свободный - очень сложно. Детям: - Детский клуб - хорошая фишка: там можно разрисовывать футболки и сумки детям (10 долларов стоит), потом эти футболки торжественно вручают на дискотеке. Наша несколько дней ждала, когда мы пойдем в детский клуб. Клуб работал все время, но мы были там один раз. - Детская площадка (горки, лазалки, качели). Острожно, на одной качели может сломаться крючок, он был уже протерт до дыры. Персонал: - Очень отзывчивый (это касается и клининга, и аниматоров). Но мы хотим особенно выделить официанта Hamza Cagri - вот найдите его, и обязательно садитесь у него! Очень внимательный, все запоминает. Мы несколько раз теряли и роняли игрушки, он нам их отдавал на следующий день (хотя, откуда он знал, что это наши, мы не знаем), постоянно дарил нашей дочке Аэлите воздушные шарики, и делал все, чтобы она себя чувствовала королевой. Он нам накрывал прекрасные столы с цветами, лебедями и полной сервировкой. Выкладывал из крупы имя нашей дочери. мы были в восторге. Несколько раз мы наш стол проходили мимо, потому что думали, что это у кого-то день рождения или какой-то праздник. А это было просто так, для нас. Невероятно приятный парень! Инфраструктура рядом с отелем: - Много магазинчиков (все похожие) и торговых центров. Это не Анталия и не Кемер, это скорее деревушка, чем город. Ездили в аутлет (10 долларов за такси на всех, в одну сторону). - Аптеки, кафе, мороженное - все есть. Есть пункт обмена валюты (курс не выгодный, но когда деваться некуда, меняешь) Итог в общем: - Отдохнули прекрасно все было вкусно. - Второй раз не хочется возвращаться (но это мы, потому что мы любим разнообразие, и для нас было очень много людей в отеле)

Отличная анимация! Девочки очень приятные и добрые! Играли с ними в уно, болтали, танцевали! Рассказывают о крутых тусовках недорогих, подсказывают все, что спросишь. В общем мы очень довольны! 🤩🔥

Анимация была на высшем уровне! Весь день развлечения на бассейне (конкурсы,гимнастика и тд ) плюс вечером шоу программа и дискотека всю ночь! Только в воскресенье не работают Аниматоры Дарья и Рабья просто любовь 💕

Приехали в этот отель 31-го июля до заселения, на ресепшене нас встретили со словами “Номер без балкона, можем предложить соседний отель тоже senza” Естественно мы отказались, мы заплатили за этот отель и не готовы ехать в неизвестный другой, потому что его даже никто никак не представил. Сотрудники Ресепшена нам ничего внятного не сказали, в итоге заселили в номер. По началу мы не заметили ничего, но ближе к вечеру появился ужасный запах канализации, мы дважды обращались с просьбой сделать что-то, администраторы что-то записывали в своем блокноте и на этом все. Мы отдыхали 6 дней, за это время уборщица убрала номер 1 раз и то, когда мы сами подошли к ней в коридоре. Но в день вылета за час до выселения, уборщица каждые 15 минут пыталась войти и спровадить нас для уборки. Клиентоориентированность на низком уровне, абсолютно безразличное отношение к гостям.

крутые позитивные аниматоры, интересная и насыщенная программа мероприятий. Популярные треки. Доброжелательные аниматоры. Всегда помогут и подскажут. Крутые вечерние мероприятия, дискотеки. Классная атмосфера

Мы приехали с отель 2- го августа 2023 года вечером. Нас заселили в номер с сильным запахом канализации и текущей сантехникой на первом этаже. Мы отказались от такой услуги 5-ти звездочного отеля. Тогда нам предложили вариант перевезти нас в отель 4 звезды на два дня. Сказали, что у них нет других номеров. Вот так заплатив за 5 звезд вас могут отправить в 4 звезды без зазрения совести, а заберут деньги как за 5 звезд. Ужасный отель!!! Даже не тянет на две звезды. Не советуем этот отель!!! Вас обманут!!!

Не оставайтесь в стороне и не будьте безразличными. У выходы из отеля обитает кошка с маленькими котятами, не поленитесь вынести попить и покушать животным. Мы выносили в одноразовых стаканчиках под кофе. В целом отель хороший. Питание на высшем уровне. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Ресторан «Бистро» 2(дальний) очень впечатлил своим сервисом и атмосферой. Первый «Бистро» тоже очень не плохой, но во втором атмосфера более подходит под формат ресторана. В обоих ресторанах очень любезные, дружелюбные и отзывчивые управляющие и официанты.

Первые впечатления при заселении в ночь были ужасны- нам сказали ждать 3 часа, на вопрос ресепе «Где у вас можно поесть за пределами отеля, мне сказали нигде, а у них есть только ночной суп ( в Реали вокруг Оказалось много кафе)) Отношение ресепа вообще ужасно, при выезде в ночь никакого ланч бокса не дали, им всегда некогда, потому что текучка там бешеная, потому что сам отель огромный. Там Все национальности, много арабов и русских Аля Тагил. Анимация хорошая, по уборке всё отлично. По еде: за 9 ночей, пахлава была всего 2 раза, в основном не вкусные сухие пирожные на десерт, есть рыба , если курица, но приходить надо к самому началу, потому что потом еды не остаётся, лежаки около бассейна занимают с вечера на следующий день😂😂😂 Огромное количество детей На базаре цены ломят дико Да, в отели есть много баров, но в каждом будут вас ждать огромные очереди, потому что наши люди берут по 4-6 коктейлей на одного) Заход в воду:Галька Горки в аквапарке очень травмаопасны, швы на горках дерут кожу. За стоимость 170 на двоих, я считаю того не стоит, отель явно не 5, максимум 3

Отдых нам очень понравился. Персонал приветливый. Начиная от рецепции (спасибо Толга. Всегда внимателен и компитентен), заканчивая уборщиками и ребятами из ресторанов. Ни с кем конфликтов не было,все идут навстречу,насколько это возможно и идёт согласно концепции отеля. Не понимаю возмущений тех, у кого ранние рейсы,и кого не заселяют. Ребят,камон, везде заселение с 14. Если и заселяют раньше где то,то это исключения. Читайте правила отеля и не качайте права. Ваш оллинклюзив тоже начинается с этого времени.(если что, у нас тоже был ранний прилет- 4 утра). Здесь работают люди такие же как и вы, относитесь к ним с уважением! Да,интернет платный,но не вижу в этом проблемы. Купите esim или wifi на территори отеля. Номера хорошие. Удобные кровати,подушки. Есть холодильник,фен,кондиционер,туалетный столик,тропический душ. Каждый день докладывали туалетные принадлежности,воду. Через день меняли полотенца. На балконе сушка для вещей,столик и стулья. Полотенца на пляж выдаются в спа центре по карточке,которую можно получить на рецепции. Отель на второй линии,ездит шаттл до моря,но идти не так далеко,минут 5. На территории 2 бассейна больших, 1 детский,водные горки, амфитеатр, детский клуб, магазины. Как правильно заметили, тут на каждом углу кормят и наливают. Есть 24ч ресторан и бар. 2 ресторана алякарт. В течении дня и по вечерам развлекательные программы для детей и взрослых. Бывают выездные пенные вечеринки. Кормят хорошо,разнообразно довольно таки. Разная рыба,разный вид мяса (кроме свинины,понятное дело). Голодными не останетесь уж точно. Единственное неплохо было бы подписывать где какие соусы/масла. Всегда большой ажиотаж на грилль. Очень вкусная птица. Так же десерты заслуживают внимания и,конечно,фрукты в большом количестве. Не бойтесь обращаться к персоналу,почти все говорят по русски. Ко всем одинаково хорошо относятся. Спасибо за комфортное,приятное пребывание ❤️ У Вас замечательная команда. Успехов и процветания!

Самый отвратительный отель за всю историю моих поездок в Турцию. Но давайте по порядку. Приехали мы утром в 11:20, заселение после 14:00 по международным стандартам, но мы сильно устали и заплатили эти долбанные 20 долларов за заселение. Интернет в отеле платный, мы отдали 18 евро за 8 дней, просто позор полнейший, лайфхак для тех кто все-таки едет в этот отель, его можно раздать, что бы они там не писали, что оплата только для одного устройства, мы купили полностью вай фай на 1 телефон и зашли с помощью кода на еще 2 телефона и все работало, никто ничего не сказал! Следующее мое возмущение касается отеля в целом, уборка ужасная, отель грязный, душный, в лифте невозможно находиться, уборщица не убирается практические ( максимум поменяет вам полотенца раз в 2 дня и это если ткнете пальцем или заплатите ей, нам приходилось класть 1 доллар, чтобы она просто слегка убралась!! Еда ужасная, однообразная, половину из всего и в рот не возьмешь. В отеле очень мало русских, практически все это немцы, поляки, чехи и британцы, которые постоянно везде курят! В столовой, около аквапарка, в бассейне. До пляжа далеко, нужно пройти почти км и потом еще по подземному переходу. Пляж узкий, песок весь в бычках, грязи, лежаки абсолютно не удобные. Полотенца в спа все грязные, желтые, неприятно на них лежать. Порадовало только море ради которого мы и приезжали, оно было очень чистым! Напитки ужасные, соки разбавляют водой, кола итд нормально еще, коктейлей безалкогольных почти нет, а если и есть то это синяя вода с ужасно сладким вкусом и сиропом бабл гам. Также в день отъезда подходим на ресепшен,так как у нас был рейс рано утром и мы оплатили пол дня, мы спросили есть ли ланчбоксы с едой? На что он ответил нет и сказал ну возьмите с ужина или завтрака. А что брать? Кусок мяса? Может рис? Он мотнул головой и сказал ну идите жалуйтесь в книгу жалоб. Еду мы попросили, так как у нас уже был опыт с долгой задержкой рейса чартера, а в аэропорту покупать дорого. Поэтому если у вас что-то произойдет на ресепшен вам никто не поможет и всем будет пофиг. Недалеко от отеля есть базар, но там очень дорого и разводят туристов, поэтому если вам нужны какие-либо турецкие товары лучше съездите на автобусе в трц в магазин монграс, там намного дешевле и качественнее. Также там есть много магазинов одежды, где намного дешевле, чем в России! Подводя итоги, я бы никому не рекомендована ехать в этот отель и тратить на это деньги, лучше переплатить и купить дороже, но жить в чистоте и есть вкусную еду. Скрыть

Отличный Отель. Критичных минусов нет. Персонал всегда поможет. Отличные аниматоры. В дни рождения устраивают фаер шоу. Мало русских, что очень приятно. Отличный был отдых, ещё раз приеду. Всегда можно вкусно покушать, даже ночью

Отдыхал с детьми с 25 июня по 4 июля 2023 года. Приехали в отель поздно вечером. Нас заселили довольно быстро в номер на 1 этаже с видом на улицу и аквапарк отеля. Номер хороший, уютный, всё есть для нормального проживания, единственные замечания, что полотенца поменяли только один раз через неделю, и не всегда проводилась влажная уборка. Убирался мусор, но полы не мылись. Но это особо не повлияло на сам отдых. По питанию все устраивало, голодными не были. Единственное, что при позднем заселении в кафе подают только суп, который детям не очень понравился. В остальном, и основной ресторан, кафе с фастфудом (бургеры и пицца), бар на пляже (тот же фастфуд) все на высоте. Дети всегда находили что поесть, а от фастфуда довольны. Хочу отметить, что детям позволяем есть фастфуд во время отпуска. В основном ресторане еды всегда хватало и хотелось бы отметить большое разнообразие вкусных блюд: рыба, мясо индейки, курицы в разных вариациях каждый день, как и фрукты (яблоки, груши, сливы, черешня, арбуз, дыня). Аквапарк детям понравился. Расположение отеля хорошее, до моря возит трансфер, но мы ходили пешком. На пляж доходили за минут 7-10. Пляж галька приводе, но неудобств не доставляла, песок, лежаков хватало всем. Что не скажешь о наличии лежаков возле бассейна. Но один лежак всегда находили свободный. Анимация возле бассейна детям понравилась. Особенно сыну водное поло, а дочери пенная вечеринка. В отеле есть магазины с одеждой и подарками. Во время отдыха ездили в Аланию в пещеру Дамлаташ и покатались на фуникулере, посетили крепость. Дорога до Аланьи заняла около минут 30 на маршрутке. Стоимость проезда порядка доллара с человека. Также ездили в Конаклы в торговые центры. Дорога занимает минут 15, стоимость проезда 18 турецких лир с человека. Что еще не понравилось, так это платный интернет. Стоимость 2 доллара в сутки на одно устройство. Соответственно, три устройства 6$ в сутки. Подведу итоги - отель достойный, еда на высоте, аквапарк и анимация детям зашли. Но один бал снизил за платный интернет и за не всегда качественную уборку и смену полотенец. В остальном супер!!!

Персонал хамский. Приехали в 6 утра не хотели заселять, браслеты не надевали. Просили заселить за доп.плату, отказывали(мест нет). Отель переполнен по их словам. Промучав нас с ребенком три часа сменившийся персонал всё-таки заселил нас за (40$). Отель сам не плохой. Пытались убираться в номерах. Отдельно за персонал минус 2* Кормят вкусно на каждом углу. В отеле основной ресторан, А-ля карт, 2 ресторана бистро. На территории отеля гриль, в аквапарке лепешки пекут, на море фастфуд. Голодным не останешься. Наливают тоже на каждом углу. Не знаю кто что про разнообразие еды говорил, у нас все виды мяса были(кроме свинины конечно же) И телятина и курица, индейка, рыба разная, печень. Фрукты так же сезонные все были. Десерты больше половины все на один вкус. Территория отеля ухоженная, бассейны чистые. Аквапарк неплохой все вовремя убирается. Минус огромный-пляж. За пляжем вообще не следят. Шезлонги каждый вечер моют все ровненько расставляют. Но сам пляж... Отель не плохой ещё раз повторю, рядом остановка до Алании минут 20 ехать. Кому не важен как персонал к вам относится- езжайте. Июнь 2023г.

Недавно вернулись с данного отеля. Единственное, что меня прям разочаровало ,это при заселении отношение ресепшена,пока ты не заселишся тебе не одевают браслет,соответственно ты даже не можешь сходить покушать,те все сделанно ,чтобы ты заплатил (такое встречаю первый раз)! Сам отель очень симпатичный, свеженький,номера просторные.Сейф,вай фай платно. Еда однообразная,рыба,курица,выбор есть голодными не останетесь. В ресторане персонал работает быстро,убирают хорошо. В номере за неделю,пол ни разу даже не подмели. Самый кайф это бассейны и аквапарк, мы были в восторге. Аквапарк как для детей,так и для взрослых 5 звезд!До моря 5 минут не спеша, либо можно на трамвайчике, он ходит каждые 40мин. Рядом рынок,магазинчики.

Несмотря на многие минусы , хотела оставить положительный отзыв . Но предпоследний день перечеркнул мое мнение . Питание , аниматоры , номер и море это пожалуй единственные плюсы . Уборка это отдельная история , в концепции отеля прописано что за утерю полотенец полагается штраф , после очередной уборки не досчитались 3 полотенец , и двух подушек , дважды ходила на ресепшен , но воз и ныне там никто ничего не решает , хотя я заблаговременно сообщила что бы не иметь проблем при выезде . Обещают вернуть, не вернули в номер ничего . Не первый раз в Турции и не относимся к роли капризных туристов , но сотрудники не очень и стараются сделать отдых комфортнее . Так же столкнулись с тем что в номер постоянно кто то звонил в дверь , потом стучали , полагаю что дети , просила посмотреть камеры и усмирить , потому что это мешает отдыху , но и здесь обещания завтра все уточнить . Вывод один с ресепшеном беда , не компетентны . Лифт это отдельная история , помыть сверху его не мешало бы . Не понимаю как менеджеры этого не видят .

Номер хороший, двухэтажный. Убирают нормально, полотенца тоже меняли часто. Еда не очень понравилось ((, последние дни ничего не смогли кушать, кроме чая, много разнообразие в еде, но не вкусно. А-ля карт понравилось 👍

Июнь 2023. Плюсы: -хороший номер -отель не уставший -питание хорошее, но без изысков -не плохой местный алкоголь Минусы: - до пляжа идти минут 15-20 (не тоннель) - в отеле огромное кол-во туристов из Польши - анимация преимущественно на польском - своей территории нет совсем - пляж отеля очень маленький Рекомендую ли я отель? Да, если минусы вас не беспокоят Поеду ли я в этот отель снова? Конечно нет

Отдых 2023 июнь. Не понимаю всеобщего восторга по питанию. Были в Турции много раз, этот отель по питанию худший, ни разу не было , что б было вкусно. Поесть можно, но такое себе. Алкоголь ужасный, пить невозможно. Коктейли приторно сладкие , вино просто отвратительное. Пить можно только раки. Территория классная, но небольшая. У бассейна с 8 утра уже нет свободных лежаков, за отдых 9 полных дней у бассейна удалось занять лежак 1 раз. На море лежаки есть, но очень грязное море , плавает мусор. Аниматоры классные , но не хватает вечерней дискотеки , на территории есть клуб, но он никогда не работал) На пляже из напитков нет ничего кроме пива и айрана. Мороженого в отеле нет . Аля карт вкусный, но обслуживание не очень. В общем по питанию в четверке лучше .

Отдыхали с дочкой с 31 мая по 10 июня 2023 года. Приехали ближе к вечеру на комфортном автобусе с приятным гидом. На ресепшене нас встретили добродушно, заселили в отличный номер на 1 этаже N1012, с видом на улицу, в чем большой плюс, не было шумно) Номер хороший, уютный, всё есть для комфортного проживания, единственное пожелание-это добавить мусорное ведро в комнату, так как есть только в ванной, что не совсем удобно. Банные принадлежности пополняются, полотенца меняются вовремя, уборка нормальная. По питанию все устраивало, голодными не были, даже по началу переедали хотелось попробовать всё🙈 Спиртные напитки вкусные и коктейли все понравились, персонал приветливый👍 Хотелось бы отметить сотрудника отеля на ресепшен Tolga Kizil😊 С каким бы вопросом к нему не обращались, всегда очень внимателен, во всех вопросах компетентен, хорошо говорит на русском языке, да и вообще приятный молодой человек 🤗 да и весь коллектив ресепшн-молодцы!!! Аквапарк нам очень понравился, мест иногда не хватало, но это не страшно. Анимация слабенькая, хотелось бы побольше дискотек для взрослых: танцы-это всё, без них никуда. Расположение отеля очень удачное, до моря возит трансфер, но мы ходили пешком- минут 10. Пляж, галька песок, лежаков хватало всем. Бар на пляже хороший, всегда было, что поесть и попить. В отеле много магазинов с одеждой и подарками. А также есть бар, в котором всегда можно поесть ночной суп👍 В отеле ремонт свежий, яркий, очень уютно) В последние дни ездили в Аланию на пляж Клеопатры, там восхитительно 🔥 Подведём итоги - отель достойный👍 будет возможность, вернёмся обязательно! До новых встреч!

В целом отель отличный, персонал вежливый, первое впечатление. Ресепшен - вежливо встречают дали очень даже не плохой номер 5012, и тут же подсказали что можно оставить вещи в номере и спустится покушать, номер очень понравился, в номере( душевая, умывальник, раковина, шкаф, сейф, две односпальные кровати, тумбочки и телевизор а на втором этаже двуспальная кровать и комод и тоже телевизор) большой балкон. В номере на протяжении недели убирались и меняли полотенца так что было всё время чисто. На барах, в столовой и у Бассейна отличный персонал и веселые аниматоры. Отель по заселению интернациональный что очень понравилось, и персонал весь тоже все понимают и английский и русский языки. Так же есть магазины и маркет в отеле. Еда давольно разнообразная, выбор большой и очень всё вкусное. Так же имеется маркет и магазины с сувенирами. Есть аквапарк, теннисный корт и экстремальная канатная дорога для ребятишек. Пляж чистенький пешком минуты 3 идти, но возят и забирают каждый час. В Целом очень понравилось. В столовой Алекс красавчик, помогал. На баре Сарвет вежливый и тоже не когда не отказывал. В магазине с кожей есть отличный парнишка Расул. На ресепшене провожали ребята Tolga, Samet, Cihan, все эти ребята клевые и отзывчивые. Особая благодарность ночным сменам, и тем кто обслуживает людей, повара, бармены и уборщицы. И кстати ребята не стоят на месте и делают по тихоньку ремонт и реставрацию, не мешая отдыхающим. Обязательно вернемся

На рецепшене встретили не очень дружелюбно и не хотели предоставлять обед хотя мы прибыли в 12:00. После желания обратиться к администратору был предоставлен и обед и номера. В других отеля поздравления с днем рождения организовываеться бесплатно а здесь попросили заплатить 25 евр. После отказа от услуги нехотели предоставлять ЛЯ* карт ресторан но после обращения к администратору все было отрегулировано.

Хочу кричать, а не писать! Если вы выбрали этот отель, то будьте внимательны и осторожны ВЕЗДЕ! ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ НЕ РАБОТАЕТ! В амфитеатре если оступился, травмируешь всех, а сам кости не соберешь

Если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, ведите себя с персоналом достойно! За неделю двоих аниматоров скинули в бассейн и утопили их телефоны, и никто им ничего не возместил, а ведь ребята работают для вас! Были с братом в начале июня, просили номер с двумя кроватями, дали со второго раза, номер просторный, все чисто, но к сожалению за 12 дней ни разу не поменяли ни полотенца ни постельное белье. Очень богатый стол, всегда есть чем подкрепиться, добудете еду 24/7, так же, как и алкоголь, который тоже в принципе не плохой. Отдельная любовь - анимация, ребята Алиджан и Айтач работают во всю силу целый день, конкурсы, дневная анимация, вечерняя, все очень круто! Позитивные и веселье, всегда помогут и подскажут.

Только приехали с данного отеля. Начнем с плюсов: красиво, в целом в отеле чисто, постоянно убирают со столов, есть аквапарк, до моря 5 минут прогулочным шагом, еда вкусная, большое разнообразие сыров и сладостей, было и мясо, и рыба. Отдельно хочется выделить аниматоров, парни молодцы, особенно Бек, Али и Айтач, было смешно и весело. Теперь к минусам:в номере уборка не устраивала, хотелось бы почище. Платный вай фай. Отсутствие разнообразия фруктов, возможно был не сезон. В целом отдыхом довольны.

мне не очень. Такие мелочи как платный сейф и вайфай, отсутствие мусорки в комнате (только маленькая в туалете), не дали третий комплект полотенец (хотя просили 2 раза), не дают ланч бокс при раннем вылете, нельзя взять снеки на столик к лежаку - портят общее впечатление. я бы сюда не хотела вернуться

Прекрасная еда,бар у пляжа супер,так же как и персонал!Жаль что очень грязно на территории отеля.В туалеты возле бассейнов страшно зайти!На ресепшен трудно узнать что нибудь.Повезло с номером,вид на море!В целом остались довольны!

Отдыхали в отеле в середине мая. В отеле не первый раз. Номера чистые, уютные. У нас был с прекрасным видом на бассейн и море. В номере различные средства гигиены, тапочки, чайник, чай, кофе, чашки, мини бар заполняется в первый день. Убирались хорошо, полотенца и пастельное белье меняли вовремя. В ресторане убираются быстро и хорошо. Не бывает грязных столов. Так еще помогут с улыбкой донести чай например))) Выбор еды большой. Овощи, мясо, рыба и тд. Огромный выбор сладостей. В отеле очень отзывчивый и приветливый персонал. Отлично работают сотрудники на ресепшене, всегда приветливые, очень быстро помогают решить проблемы и отвечают на все вопросы. И все всегда с улыбкой. Молодцы Resul, Fevzi, Tolga, Elif, Macit, Baran, Emrah, !!! Отдельное спасибо анимационной команде!!!!!! Ребята вы молодцы, Али, Аташ, главный аниматор Эрджан и девочки! Игры в бассейне, дартс, стрельба, вечерние шоу, диско. Спасибо за проведенное время! Отдых получился хороший!

Здравствуйте, дорогие читатели. Отдыхал с женой и ребёнком 2,5 года неделю в этом отели. Приехали сразу после начала полётов. Отель находится в 1,4-2 ч езды от аэропорта в деревне. Отель состоит из одного корпуса, одного крупного бассейна, пары маленьких

Только сегодня приехала в этот отель, перед этим читала отзывы что по поводу заселения действительно заселяют только с 2 часов если хотите раньше то нужно доплатить, но на ресепшене можно договориться и снизить цену, заселили за 10 $ рано утром хороший номер, касаемо анимации пока трудно сказать но днём было чем заняться, из выбора еды на самом деле очень много, много овощей, много сладостей, вайфай действительно платный но не такой дорогой два доллара в сутки и работает в целом хорошо идти до пляже очень медленным шагом минут пять

Классный отель , хорошие условия. Пользуйтесь услугами фотографа , Салих- позитивный молодой человек, фото на высшем уровне 👍. Обращайтесь к этому фотографу сделает всё быстро и качественно. За полтора часа сделал 150 фотографий в разных образах (на море и возле отеля)

Отель просто великолепный , ультра все включено реально все включено. Понимающий персонал. Нереально круто. Еды море. Фото совпадает с реальностью))) И вкусно и классно , на всех любителей. Нам очень понравилось однозначно вернёмся еще не раз

Неплохой отель если расчитываешь на оценку 4. Но если вы привыкли к оценке 5 и ожидаете самых высоких оценок, то это место не для вас. Отель просто требует реновации. Сплошь всё обветшалое и поломанное. Еда неплохая, но однообразная. К моменту закрытия отеля (к 1 декабря) всё становилось только хуже. Отношение персонала также некудышние. Даже не старались показать улыбку. Уборка просто отвратительная. Пляж неплохой, имеются водные горки, футбольное поле и теннисный корт - это плюсы. Всё остальное как обычно: дешёвые спиртные напитки, порошковые соки и кофе и т.д.

Отель очень хороший, можно отдохнуть как и семьей, так и компанией с друзьями. Номера комфортные, уборка производится качественно. По еде все хорошо, питание разнообразное, огромный выбор. До моря идти если пешком, то около 10 минут, так же есть трансфер. С напитками все очень хорошо, огромный выбор, много вкусных коктейлей. Самое запоминающиеся в отделе это конечно аниматоры! Классная команда веселых и энергичных ребят, которые заряжают своим позитивом. Каждый день разнообразные конкурсы как для детей, так и для взрослых. Вечера мы провели с полным удовольствием. Огромный респект аниматору Али, очень веселый парень, любящий свою работу и своих гостей. Вы большие молодцы!❤️❤️❤️❤️❤️

Всем добрый день,только сегодня прилетела с Турции ,с отеля Senza. Отзыв пишу впервые,надеюсь,что будет информативно! Погнали,начнем с плюсов:это новизна отеля,аквапарк)ну и все) Я не привередливый турист ,но еды мало и она вся однообразная и невкусная,в последний вечер на ужин я ела батон...свежий вкусный батон,потому что мой организм отвергал то,что предлагали:приведу пример ужина:килька жареная,долма с мясом,которое есть невозможно,голубцы с таким же мясом,тушёная картошка с ним же... наггетсы и фри есть можно,нг не каждый же день,более того,от качественного масла,на котором это все жарится ,началась изжога,алкоголь отвратительный,кроме пива(хотя я люблю выпить) Анимация это утром дарц и игра"сядь на стул",все)) Дискотека обычная.... Иногда проводят игры,типо "угадай мелодию",но так как в отеле много иностранцев,то на последней игре не прозвучало НИ ОДНОЙ русской песни,мы сидели в недоумении И да,вишенка на торте -это платный вайфай....люди,которые приезжают,в недоумении стоят на ресепшене,глядя друг на друга и думая,платить ли им 14 долларов с человека за вайфай... Я приехала с хорошим настроением,хотелось релакса и смены обстановки,я это получила,но это первый отпуск,из которого я очень хотела попасть скорее домой ,жадно поедая еду ,которую дали в самолёте,ДА,она была в сто раз вкуснее,чем в отеле. Всем добра! Хоть в Турции 10 раз,отель крайне не рекомендую.

Отель оправдал все ожидания !Выбор еды и сладостей больше чем в хорошем ресторане !Много развлечений ,как для взрослых ,так и для детей,все благодаря аниматоров.Очень классные ребята ,умнички)))Также повара ,официанты и другие работники отеля)Огромное спасибо за такой прекрасный отдых!

начну с плюсов аквапарк хорош но в нем пекут лепехи за 10 дней три дня пекли))), так же из плюсов заход в море лучший который я видел песок и очень плавный заход на берегу есть мелкие камушки, все остальное минусы еда так себе единственное всегда есть чай, фрукты апельсины мандарины яблоки и деревянные груши, В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ В 12/00 СРЕЗАЮТ БРОСЛЕТ И ТЫ ГОЛОДРАНЕЦ))) после этого приготовленные чаевые для для стойки остались у меня в кармане и еще сбегал обратно в номер и забрал чаевые оставленные для уборщиков, очереди в бары это жесть, половина баров не функционирует, все старое дырявое и все разваливается муровьи там отжигают кругом, столы грязные тарелки стаканы тоже, если успеешь их отхвотить может поешь что нибуть

Отдыхали с женой. Очень любим солнечную Турцию! Отель понравился, весёлая анимация, большая территория, вкусная и разнообразная еда, чистые номера. Отличный сервис, рекомендуем для приятного и комфортного отдыха!

Отличный отель, отдохнули выше всех предположений!!! Эмоций через край. Fikret Sahin ( Фикрет ) отдельное спасибо за прекрасные украшения и массу доброты. Огромное спасибо команде аниматоров ( Animation Team) : Ercan, Muhammet, Samet, Darya, Diana, Hasan, Made, Salih. отличные ребята, они всегда рядом, но не навязываются , помогут во всëм и дарят массу положительных эмоций!!! Спасибо всем за прекрасный отдых! 🎂👍🤝

Были 14 дней с 4 по 18 апреля. Отель открылся незадолго до нашего прилета, поэтому не все сразу начало работать. с 10 числа начался супер отдых, потому что прогрелся бассейн, море. Еда хорошая, но ничего выдающегося. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Самый лучший шеф Алекс сделал нам весь отдых! Номера хорошие. Расстроила только уборка, постельное белье ни разу за 14 дней не поменяли.

Отдыхала с двумя детьми 5 и 15 лет. Еда на любой вкус. Номер удобный.В отеле есть всё, чтобы весело провести время. Особенно хочется похвалить детский мини-клуб. Дочка с удовольствием проводила там время. Рисовали, лепили, раскрашивали футболки. Вечернее мини диско было очень заводное)

Отдыхала одна с 5 по 11 апреля. Прилетела рано, браслет одели, но номер надо было ждать до 14 часов. Вопрос нет, заселение в 14 часов это стандарт. Плюс, в отеле полным ходом шла подготовка к сезону, что-то доделывали. Питание на отлично, было всё курица, перепела, несколько видов рыбы, много сыраи зелени, сладостей уйма. Персонала много, стараются, суетятся. Бесплатный рыбный а-ля карт ресторан, по записи (давали закуски, креветки, уху и запечённую Дорадо). На пляже и у бассейна был спасатель. Вход в море на любителя, но в Тюрклере везде такой заход (галька и песок). На пляже есть бар с напитками и закусками (время работы не знаю, но когда я ходила на пляж всегда работал). Есть круглосуточный ресторан по меню (входит в стоимость) там подают пасту и пиццу. Ночной суп и бар тоже там. К моему приезду аквапарк работал, два раза в день по несколько часов. Рядом с аквапарком зиплайн и верёвочный городок (платно или нет, не узнавала). Так же на территории есть магазины (одежда, сумки, косметика, одежда, сувениры, ювелирка). Есть место где плетут косички, кальян, бар смузи, фотограф. Анимашки стараются, видно, что ещё не до конца отработали программу, да и не много людей хотят принимать участие. Но каждый день разные виды активити (артисты, бинго, конкурсы и тд). Мини-бар есть при заселение, бесплатный. Из минусов бы отметила платный WiFi (но инфа об этом есть в описании отеля), крытый бассейн закрыт на реставрацию. Спа мне не зашёл, моё личное мнение. И ещё бы я поменяла подушки, очень уставшие. Датчики движения в общественных туалетах, можно остаться в полной темноте в кабинке. Ещё есть игровая с плойкой, бильярдом и аттракционами для детей , она платная. Есть небольшой спортзал и комната для детей, где с ними занимаются аниматоры. В мой заезд ремонтировали подъезд к центральному входу и переход в аквапарк. В целом, думаю к сезону всё наладится. Много отдыхающих из Европы, русских и темнокожих. Я бы в отель вернулась, так как по работе могу ездить только не в горячий сезон. И тут всё, что нужно, вкусная еда, хороший сервис. Алкоголь и еда 24/7. Много персонала разговаривает на русском так или иначе. И видно, что стараются.

Отель позиционирует себя как 5*,но по факту не больше 2*. По системе ультра все включено,здесь обычный пансионат.Ультра здесь не пахнет от слова совсем. Игровая комната платная(с какого рояля не понятно). Питание на столько ужасное,что утром и в обед кушать просто нечего,Только вечером более менее разнообразное меню. Всё что связано с ультра все включено это не про этот отель👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Не надо сюда приезжать,пожалейте свои нервы и деньги👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Пляж настолько убитый,что без резиновых тапочек в воду не зайдешь.Для детей это проблема,тоже самое и для взрослых.😡😡😡 Анимация на уровне....Доброе утро.....и все👎🏻 Вечером детская дискотека вместе с пьяными взрослыми,не думаю,что адекватным родителям это понравится. В самом отделе делать просто нечего,даже пенсионерам здесь скучно,мы каждый день уезжали в Аланию,там намного интереснее,цена вопроса на двоих 44 лиры в один конец 180 рублей.Ехать около 20 минут и по приезду на автовокзал поставьте точку в навигаторе,типа работа или что-то в этом роде,обезопасите себя от проблем платить за такси и сами дойдете до вокзала. Есть с чем сравнивать!!!! Уважайте себя и свой отдых. Здесь делать нечего. Хорошего отдыха,но не здесь

Отдыхали в ноябре. За 3 недели нам поменяли постельное 1 раз, вместо 6. постоянно приносили грязные и дырявые полотенца. Постельное тоже рвалось прямо в руках. Ежедневно выносили мусор и мыли пол. Но душ, туалет и раковину за три недели ни разу не убрали. Под конец сезона персонал явно устал, работали из последних сил. На территории отеля грязно везде (лифт, коридоры, лестницы, холл) все это в вечернее время пытались скрыть минимальным количеством освещения (хоть фонарик включай) Будьте готовы к тому, что этот отель для Турков, их тут много и вас будут обслуживать по остаточному принципу. И дети бегающие по столам, за которым возможно, вы сядете кушать, это норма. За две неделеи до закрытия перестал работать аквапарк. За 10 дней перестали печь турецкие лепешки. Единственный плюс этого отеля - это питание. Вкусно все. Много овощей и зелени, разнообразная рыба на гриле, огромное количество десертов, вкусная пицца. Тур оператор нам продал путевку на большее количество дней и нас переселили в другой отель. За несколько дней до закрытия мы наблюдали как персонал бесцеремонно сворачивался. Нормой было выключить свет в обеденном зале, когда повремени ужин закончился, но люди еще сидят. Это было очень неприятно и не удобно, когда ты возвращаешься на вечернем автобусе из Алании а тебе не дают возможности нормально доужинать, забирая тарелки и вилки из рук. Может быть в сезон здесь и хорошо, но под закрытие сезона в отеле никому не советую. Знали бы что отель закрывается, ни в коем случае не купили бы туда путевку. "Спасибо" нашему туроператору Anextour

Отдыхали в конце июля 22года. Отель был забронирован с 20.07. Из-за задержки рейса самолет приземлился в 20:48. Общее время нахождения в аэропорту после посадки было чуть больше часа, самое долгое время-это время ожидания багажа. На выходе из аэропорта находятся банкоматы, где можно снять наличные. Мы воспользовались Ziraat Bank. Снимали деньги с карты МИР Тинькофф, в банкомате есть меню на русском языке, легко сняли 990лир с рублевого счета по курсу 3,2. ( лучше оплачивать все в лирах, курс намного выгодней, если производить оплату и снятие наличных с рублевого счета, чем покупать доллары и уж тем более менять доллары на лиры... Карту Тинькофф принимали везде, но больше были рады наличному расчету) Тур был забронирован от Anex. С табличкой от туроператора около входа в аэропорт нас не встретили. Пришлось ходить по всем островкам и искать ANEX. От выхода из аэропорта он находился самым последним с левой стороны... Из-за того что около входа никто не встречал от ANEX, некоторые туристы долго не могли найти автобус... поэтому приходилось ждать "потеряшек". Примерное время в пути от аэропорта до отеля 1,40-2часа. Есть одна остановка, небольшой рынок-магазин, где можно сходить по своим делам , купить валюту ( по выгодному курсу ДЛЯ НИХ) , перекусить , купить воды. Цены приемлемы там, 2 бутылки воды обошлись всего в 20лир = 20*3,2). Повезло , что наш отель находился первым и не пришлось ждать пока развезут других туристов. В отель мы прибыли - 00:15. Мы были единственные кого заселяли. Поэтому заселение прошло очень быстро. Чаевые на ресепшене за номер не давали. Тут же купили вай фай. Вроде бы 3$ за ночь. Мы брали на 6 дней. (если расплачиваться долларами , то их курс 80руб за доллар). В лирах вай фай нам обошелся в 215лир. Существенная разница между лирами и долларами. Ловил не плохо , в номере-везде , на территории отеля с перебоями , особенно около бара возле бассейна. Номер дали неплохой-но хотелось нам с видом на бассейн , спустившись поменять , озвучили что свободных нет , от доплат за номер персонал отказался, т.к. действительно номеров не было. ( Позже, пообщавшись с туристами узнали, что многих пар , приехавших ночью, отвозили на ночь в другой отель , утром забирали и заселяли уже в наш, соответственно с комплиментами от отеля - фрукты и вино с бесплатным вай фаем и сейфом). Номер мы все таки передумали обменивать на след. утро. Шумоизоляция в номерах никакая...сантехника конечно не в супер отличном и блестящем состоянии, но это мелочи.. Вода горячая была постоянно, шампуни, гели , мыло , паста и щетки все было и пополнялось. Кондиционер работал исправно. При выборе номера имейте ввиду, что музыка около бассейна работает до часу ночи и везде там расставлены колонки, поэтому в номере все будет слышно.. Если к этому не готовы , то берите номера с выходом на амфитеатр , там шоу до 23:00. Либо с выходом на главный вход и другие отели.. соседние отели там тухлые...музыка максимум была до 23.30. Сейфом не пользовались , плечиков в номере достаточно, в холодильник стояли маленькие бутылочки фанты и пепси. Последующее пополнение бара или использование напитков, кроме воды и чая с кофе -платное. Еда в основном ресторане нам не понравилась от слова совсем. Можно конечно найти что-то на свой вкус , но это нужно хорошо поискать. Ну и вкус у всех разный. Имейте ввиду, что там большинство блюд острые, а вот овощи (кабачки , картошка дольками) на любителя, они безвкусные , картошка кислая... Разнообразие большое, что-то да найти можно. Очень вкусный гриль и лепешки с сыром. Грибные лепешки тоже очень острые. На завтрак яйца жареные на гриле, вареные в ресторане, блинчики ну и другая обычная еда. Много фруктов, очень вкусный хлеб. Колбаса вся соевая-безвкусная. К сожалению, ни один десерт нам не понравился Довольно вкусная еда около круглосуточного бара в ресторанчике. Из бургеров больше всего понравился чизбергер , разнообразные пиццы , овощной салат, томатный суп и множество паст. Так как на завтрак мы редко успевали , мы завтракали в этом ресторанчике. С 19-07 утра там из еды только 2 супа. На ужин лучше идти после 20 часов , либо чтоб кто-то занял столик в 19 часов, иначе там просто тяжело найти свободное место. Стоит записаться в бесплатный рыбный ресторан. С записью проблем не было. Подошли и тут же забронировали столик на нужную нам дату. Еда там ооочень вкусная, особенно после главного ресторана. Ну уж очень отличается качество еды. БАРЫ Один на пляже , работает с 10 до 16. Также там есть еда, больше фаст фут. Один в аквапарке , работает вроде бы до 16 часов, могу ошибаться . Из еды в аквапарке только лепешки. В самом отеле 4 бара. Один находится около ресепшена. Около бассейна - написано с 10 до 00. По факту работал и до часу В основном ресторане во время завтраков обедов и ужинов. И круглосуточный на -1 этаже. Из алкоголя был джин, текила, виски , пиво , шампанское, вино белое, вино красное, водка. Делают любой коктейль на их основе. В руки дают столько, сколько сможешь унести. Также воду можно взять в любом из баров в неограниченном кол-ве. В номер перед сном уносили по коктейльчику. Номера убирают хорошо, за чаевые делают фигурки. Лифты в грязном состоянии, но это зависит уже от людей, и попкорн просыпают , и напитки , и жвачки плюют... после каждого физически не возможно все успеть убрать, здесь больше про воспитанность и чистоплотность людей.. Бассейн чистят и убирают хорошо каждый день. Также мусор собирают каждый час около шезлонгов и чистят пепельницы , протирают столы. Персонал убирается хорошо, следит за чистотой. На пляже нигде не разбросаны тарелки , тоже ходят и убирают мусор. Около каждого шезлонга мусорки и столики. Лежаки и дорожки постоянно поливают водой. Единственное мы поехали в самый пик, когда отель был полностью переполнен.. С лежаками около бассейна было скудно... очень много кто , оставлял на целый день вещи свои на них , а сам даже не появлялся.. но этот вопрос легко решаем... просто убрать в сторону чужие вещи, либо на столики... , а нетронутые вещи , положенные для "галочки" видно. Анимация была постоянно. 2 Раза до 14 часов различные водные игры ,зарядка, пенная вечеринка, музыка около бассейна с 10 утра. В амфитеатре , он находится на территории аквапарка с 21 часа детская анимация, на нее мы не ходили. с 22 часов до 23 взрослая - различные танцы , шоу, конкурсы, лотерея, живая музыка. После 23 возле бассейна начинались танцы. Но музыка за неделю отдыха повторялась. Дискотека иногда заканчивалась и после часу ночи.. зависело от желающих танцевать. Также аниматоры зовут с собой в клубы и на вечеринки , естественно нужно покупать билеты. В отеле много арендованных магазинчиков, цены практически такие же как в городе, что-то дешевле. Очень вкусное мороженое около бассейна 90лир. Дешевые чипсы по 1,5$. Много для детей водных игрушек, и снаряжений-круги , нарукавники и тп. Также есть сигареты и сигары. Со стороны бара стоят ларьки , где плетут косы, устраивают фотосессии, продают попкорн, и кальян. По кальяну из табаков только адалия... Цена постоянно разная, можно торговаться от 220 лир до 260 лир. Возле отеля есть несколько рынков и баров , ларьки с экскурсиями, и банкомат İş Bankası (Иш Банк), меню тоже на русском языке, но снимается там только сумма номиналов в 100, 1000 ,либо в 50. Недалеко есть парк. Цена экскурсий от ANEX не отличается от цен за пределами отеля , что-то дешевле , какие то экскурсии более полноценные, например не во всех экскурсиях за пределами отеля включена еда, проход на дополнительные площадки. Стоит это уточнять , тем более если приобретается на целый день.. Лучше уточнить включена ли стоимость входных билетов напитков и тд. Экскурсий много и на разный вкус , и на разный кошелек. На экскурсиях включен всего один безалкогольный бесплатный напиток, за остальные напитки нужно платить. В ср пиво 0,5- 500рублей. вода по 2доллара. Воду набрать лучше из отеля и побольше, все равно в автобусе возить, а не на себе. В целом отель понравился , есть к чему придраться, но это мелочи.. Нас все устроило. Чаевые оставляли 15-20 лир носильщику и уборщицам. В Рыбном ресторане 100 лир, в круглосуточном от 20-50лир. Весь персонал рускоговорящий. Много иностранцев, но это и не было проблемой, народ доброжелательный и мирный. На -2 этаже есть спа , за 20$ на человека стоит сходить на массаж , скрабирование и пилинг. В среднем их курс = 1$-80руб 1$-18 лир 1лира-3,4 руб (ТИНЬКОФФ)

Из плюсов: никакого языкового барьера на ресепшн, нормально готовят. А вот дальше по косякам. Самый эпик феил это полотенца. Мало того что их получать ни на бассейне, ни на пляже.....а только в спа-центре в подвале и только 1 в день. Фоточку этих дырявых шедевров приложу обязательно. В самом отеле довольно грязно - все ковры в пятнах. Ну не надо было их стелить, раз не убираете. Плиточку бы тиранули тряпочкой и все, а так сами жизнь усложнили себе. Аквапарк включается в заявленное время, а вот отключается, когда специально обученному работнику надоест. В итоге было так, что воду отключили без предупреждений и люди выползали с горок пешком. Номер нам достался двухуровневый. Довольно прикольный. Но с уборкой интересно: кровати заправлялись и доставлялись шампуни и гели,а дальше как повезет. То полотенца большие исчезнут и догрузят все маленькие, с водой тоже непонятно: то поставят, то нет; лестницу они совсем походу не протирают. Пляж грязный.

Отель неплохой, есть свои минусы, но огромный плюс при отдыхе с детьми- это аниматоры, с которыми дети проводили время. Отдельное спасибо Светлане! В ее детский клуб дети хотели идти больше, чем на море:)))

Отель хороший. Отличную атмосферу отеля поддерживают аниматоры. Веселые, отзывчивые, общительные, полные энергии , очень позитивно с ними общаться. Супер!!! Спасибо им за настроение!!!! Всё очень понравилось!!!

Всё отлично,лучшие ребята лучшие аниматоры,Всё было прекрасно, очень понравились программы ребят,можно советовать каждому человеку,надеюс здесь я окажусь ещё не раз, Самый лучший аниматор Эмре,удачи всем

Все супер, отель очень понравился. Вкусное питание, хорошая уборка, чистая сауна и хамам. Отзывчивый персонал. Анимация просто супер, Эмре топ аниматор особое ему сспасибо обязательно съездить с аниматорами в клуб не пожалеете.

Живу в соседнем отеле. Этот отель хочется сжечь! Постоянно громко, очень громко играет музыка, круглосуточно! Замолкает только тогда, когда начинается молитва. Невыносимо! Как там люди, вообще живы?! Слушать этот бум-бум круглосуточно!

Посетили Турцию впервые, в данный момент назодимся здесь, договорились с друзьями что поедем вместе, поэтому взяли этот отель , в целом не плохой отель, но минусы есть всегда, хотелось бы чтобы к ним прислушались, кормят хорошо , есть хороший выбор, также днем можно ходить пить чай с кондитеркой, пицца очень вкусная, бургеры, но как вечер (после ужина) голодаешь, приехали отдыхать, сидим пьём пиво, вино у бассейна, нет фруктов, пиццы, нет картошки фри , сыра, каких то лёгких закусок... зато днем еда на каждом углу.. Суп ночной просто никакой, есть невозможно! Также нет обещанного мороженого ! Алкоголь так себе, бармены коктейли делают как получится, то льда пол стакана,то водки ... Спортзал одно название, штанга гнутая, 2,5 ободранных блина, гантелей нет, 4 тренажёра , которые работают и скрипит. В следующий раз выберу другой отель.

Очень понравился отдых !!! На 5 однозначно, заслуга аниматоров. Светлана лучший детский аниматор, спасибо ей огромное. Дети очень ее полюбили, и до сих пор с ней общаются. Вечерние программы веселые, прикольные, мы кайфанули))) Отель очень большой, достаточно чистый. Бассейны крутые , есть где поплавать и для детей и для взрослых .

Искренне не советую этот отель. Толпы шумных, дико пьяных компаний в ночное время. Отдыхали парой и все дневное и вечернее время проводили на пляже Клеопатра, пропускали обеды и ужины. От отеля на автобусе 15-20 минут. В центре дешевые цены, куча ресторанов и кафе. Выбирайте жить в Центре, и не нужно "Все включено" особенно такое, какое предлагает отель Senza. Плюсы: 1.Вкусная пицца и бургеры в ресторане возле круглосуточного бара. Официанты обслуживают как в настоящем ресторане) 2. Хорошее постельное белье, удобные матрацы, наборы в ванной комнате(гель, шампунь, мыло, зубная щетка и паста) 3. Хороший ассортимент мини-бара при заселении (сок, пепси 2, фанта 2, вода 1, 5 вода 0,5). Минусы: 1.Платный вайфай. 2. Плохая уборка территории: везде вода из бассейна и днем и ночью, кусок пиццы на траве лежал со дня приезда до дня отъезда, рваные пляжные полотенца и постоянно в дефиците. 3. Сильный канализационный запах в ванной комнате, в хаммаме, у бассейна и по дороге на пляж. 4. Бар - это нечто. Наливают все в пластиковые стаканчики, коктейлей по факту нет. То, что они называют коктейлем это просто цветная газировка и алкоголь. В Мохито не идет мята, уже не говоря о лайме. 5. Грубый персонал, от ресепшена до официантов. Администрация не вытаскивала котят в стене нашего номера 5 дней! Это просто шок. Жаль не прикладываются видео или аудио, от жалобного мяуканья сжимается сердце. Кошки в вентиляции и в стенах как потом выяснилось - обычное дело. 6. Уборщица в один из дней зашла в номер, забрала деньги и не провела уборку. Даже бумагу не доложили, пришлось самим искать ее по коридору. 7. На территории пластиковые стульчики, для меня не очень комфортно, поэтому тоже минус. 8. Если у вас поздний выезд, то вы не сможете пользоваться услугами отеля с 12:00. Только ожидать в лобби. 9. Нельзя кушать фрукты и сладости после закрытия основного ресторана, даже если еда лежит у тебя в тарелке. Без разговоров подходят и забирают. Т.е. позволяют всю ночь пить, но нельзя даже иметь тарелочку с фруктами за столом. И это Ультра все включено?

Посвятили этому отелю довольно знаковое событие жизни, и могу сказать, что, в целом, то было ошибкой. Территория маленькая, не слишком зеленая, пляж через дорогу по подземному тоннелю. Грязь здесь преследует тебя повсюду: в коридорах, лифтах (Боже, какие они грязные...), около бассейна. Везде валяются пластиковые стаканчики, мелкий мусор, остатки еды. Почему персонал так халатно относится к своим обязанностям - для меня осталось загадкой. Когда мы приехали, нам достался номер получше, т.к. отель был забит практически под завязку. Первые 2 ночи мы не ценили спокойного сна и тишины, но когда нас переселили на другой этаж в номер той категории, который мы бронировали при покупке путевки, начался ад. Уснуть до 12.00-01.00 было просто нереально. Окна выходили на дорогу, закрытый плотно балкон сглаживал музыку и ор аниматоров из соседних отелей, но все равно казалось, что весь праздник проводят "прямо у нас в номере" - настолько было громко. Не представляю как в таком шуме можно укладывать детей. Что касается анимации в целом, то она слабенькая и проходит исключительно около бассейна, на пляже аниматоры совсем не появляются. Сами мы ходили только на вечерние представления, они были неплохие. Еда понравилась, есть из чего выбрать и не остаться голодным. Однако советую брать блюда турецкой кухни - они у них самые вкусные. Все остальное - полная синтетика (особенно колбаса и сосиски!). К номеру особых претензий не имею. Довольно светлый и чистый. Сейф платный. Еще одна "особенность" этого отеля в концепции отдыха-2022 - это платный Wi-Fi, который работает только в лобби и стоит недешево. Мой добрый вам совет - купите местную сим-карту у вашего гида. Она стоит $15, активация моментальная, а интернет и связь будут у вас повсюду на весь период отдыха.

Отдыхали с женой и сыном 10 лет.Отличный отель, в котором не скучно ни минуту. Приехали в 23.30, ехали часа три, обратно за 1.5 долетели. Встретили более чем дружелюбно, заселились, номер нам понравился. Ночью дают супы на выбор. Ну а все остальные дни спали мало, отдыхали много))) с горок укатывались, с анимацией все в порядке, и конкурсы и аквааэробика и пенная вечеринка и батут и тд. Кормешка на 5. Весь персонал очень приветливый и общительный. Есть один большой минус, это море, можно сказать его просто нет, это большая грязная помойка, хуже моря я не видел. В нем столько мусора, что в него даже залезать страшно, пляж грязный это мягко говоря. Не стал снижать звезду лишь из-за того что отель купил нас всем остальным, да и в отеле на столько по кайфу, что на море и идти-то не хотелось. Wi-Fi плохой, но хватало. Алкоголь хороший. Один раз бесплатно ресторан А-ля карт, рыбный, все вкусно, пили шампанское.

Все супер приедем ещё , и цены приемлемые мы всегда любим отдыхать хорошо , здесь тоже прекрасно отдохнули , администратор встретил хорошо ,если получится приедем снова чистые комнаты , ухоженные территории , чистый бассейн ,надеюсь так будет всегда

Отель хороший, прилетели с сестрой, ей не нравится, но для первого раза я думаю нормальный отель. Но советую расписать несколько экспедиций, потому что развлечений маловато. Бассейн чистый, советую сенза бургер и пиццу микс)

Отель на 3 звёзды, явно не на пять. Одно не понятно, кто пишет хвалебные отзывы, где раньше отдыхали, потому что если кто-то отдыхал в приличных отелях, будет в шоке от Senza 5 *, все грязное, убирают через раз, обслуживание ужасное, официанты грубияны, полотенце и другие принадлежности принесут, если только раза три позвоните и напомните, еда однообразная и скудная, сюда ехать только если совсем нет других вариантов. Совершенно не стоит своих денег

Отдыхали в данном отеле с 6.08.22 по 12.08.22 с семьей (2 взрослых 1 ребёнок). Отелем крайне недовольны. В такой грязный отель попали впервые. Около бассейна постоянно валялись пустые пластиковые бутылки в большом количестве, никто не убирал. Очень сыро было вокруг бассейна, нельзя было пройти, чтобы не упасть. Дети постоянно падали. Тоннель, который вёл к другому бассейну и выходу на пляж, так же был весь в воде и вонял, было очень неприятно там ходить. Дно бассейна во второй половине дня было в песке, люди плавали в нем до 22-00. Такое чувство, что бассейн и не чистили. Так же лифт был очень грызным, там постоянно валялись фантики, был весь обляпанный и душный. Кондиционер либо не справлялся, либо был сломан. Территория пляжа небольшая, но терпимая. Из всего отдыха порадовало только море (у нас оно было чистое) и еда (была однообразная, но для нас это не критично). Минус был, что за едой летали мухи. Приходилось закрывать салфетками. Полотенца за неделю поменяли один раз и то, когда мы попросили. Отелю ставлю 3 из 5. Больше однозначно туда не вернёмся.

Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Прекрасный сервис. Особенно понравилась команда анимации. Веселые дружелюбные ребята, очень стараются каждый вечер делать интересные шоу, которые интересны и детишкам и взрослым. Нам всё очень понравилось, приедем еще не раз.

Отдыхали вдвоем с мужем в сентябре 2021. Ресторан бистро - просто запал навсегда. вкуснее пиццы никогда не ела! Весь персонал - просто чудесный. Ребята целый день трудятся, при этом всегда улыбаясь! Питание замечательное - было достаточно диетической еды. Особенно запомнились тефтельки, как в детском саду) На пляже тоже всегда было что поесть. Единственный минус - сам пляж не очень, но купались у соседнего отеля, никто не прогонял. Аквапарк - супер! Ребята всегда за посетителями смотрят, контролируют. Очень хочу вернуться туда, уже с детьми!

Отель оставил положительные впечатления! Хорошее Питание, пляж, команда анимации, много развлечений в дневное и вечернее время! Весь персонал отеля и вся команда работников очень стараются сделать ваш отдых незабываемым!

Отдыхали в отеле с 23.07 по 02.08.2022. Впечатления неоднозначные. Одно могу сказать, больше туда не поеду. Купилась на отзывы, но не мой отель, не зашёл. Плюсы Отель красивый, яркий, всегда хорошая музыка, молодёжи много и им весело. Современный, уютный номер В спа за 15 минут можно бесплатно протестить массажиста и решить, хочешь ли брать сеансы. Разнообразная еда: шашлык из курицы, жаркое с мясом, с курицей, индейка на гриль/ жареная/ на пару, рис, пюре, греча как-то была, брокколи, цветная капуста, много овощей. Много сладостей, вот только удивилась, что пахлава, которую мы так любим, была раза 4 за 10 дней. Был как-то рыбный ужин - мидии, роллы, креветки, красная и белая рыба, тунец на гриле. Из фруктов яблоки, арбузы, дыня, персики, виноград, абрикосы. В номера еду нельзя выносить, но и не всегда за этим следят. На - 1 этаже есть прекрасное кафе, где готовят вкусные бургеры, пиццу, минестроне, пасту. Весёлые аниматоры, всегда на позитиве. Сложно оценить дневную программу, тк мы в основном отдыхали на море. У бассейна видела какие-то конкурсы, водное поло, зумба. На пляже нет развлечений со стороны аниматоров, типа бочи, пляжного волейбола и тд. У соседнего отеля было поживее. Вечерние программы для взрослых начинались с 22.00. Ужин в 19.00 и дальше часа 2.5 не знаешь, чем себя занять. Несколько раз была на анимации, оценила бы на 4- из 5. Доброжелательное отношение обслуживающего персонала Каждый вечер диско у основного бассейна. Фон, правда, забавный-маркет с матрацами, плавательными кругами и мячиками:))) Минусы Приехали в отель около 12 дня. Поставили вещи в камеру хранения и пошли на море. Оказалось, что нам забыли одеть браслеты (а может ещё не положено было, учитывая правила въезда/отъезда, см.ниже) и в кафе пришлось доказывать, что мы только приехали и нам бы хотя бы воды попить и перекусить слегка. Но надо отдать должное бармену, поверил и налил спрайта:))) Просмотрела, что отель не на первой береговой. И дело даже не в расстоянии, которое надо пройти до моря, а отсутствие возможности его видеть во время приёма пищи. Я испытываю эстетическое удовольствие от вида на морскую гладь, шума прибоя. А этого не было... Уезжали на ранюю экскурсию, ланч бокс не дают и как таковой услуги даже нет. Гид не предупредил даже, чтоб взяли себе что-то на завтрак с вечера. Ладно хоть бургерная работала, но утром был только суп. И на том спасибо. Мороженого нет. Во всех 5х,где отдыхали, мороженное было с утра до вечера - ешь, не хочу... Платный WiFi, который в номере не берет. А если ты перебрал лимит, нет тебе интернета. Брали сразу на 10 дней за 22$. А так сутки стоят теперь 4$. Мелкие рыжие муравьи в номере. Надеюсь, домой их не довезем. Ребёнок оставил недопитым колу, так все горлышко было в этих муравьях. В ванной душевая без бордюров, все в воде после душа Душевая для инвалидов (может все такие номера или нам такой достался). Нет крючков для полотенец в душевой Нет тапочек и халатов Один единственный российский телеканал из 63 ( Новый мир с дурацкими фильмами, рекламой бижутерии). Иногда хотелось наши каналы посмотреть, но... очень маленький пляж, лежаки впритык друг к другу. Везде навесы от солнца, поэтому если хочется позагорать, придётся вытаскивать шезлонги из-под навеса Уборка так себе. Полы помыли, постель застрелили, а мусор в туалете не забрали, на балконе пепельницу не заменили (дня 3 так было). Ножное полотенце поменяли через неделю и то, когда уже сама подошла и попросила заменить... И под занавес самый неприятный момент - в 12.00 check-out. Если хочешь и дальше пользоваться услугами отеля (обед, вода, бассейн, полотенца) заплати 20$. А так срезают браслеты и сиди в лобби. Раз 20 была в Турции, ни в одном отеле такого не было. Даром, что это 5 звёзд... На встрече с гидом такой информации не предоставили, к сожалению. Но мы и без оплаты и браслетов поели, попили. Никто слова не сказал и не выгнал.

Отдыхали с 16.07.22 по 25.07.22 НОМЕР: Наш номер располагался на 1 этаже, был хороший вид на бессейн и довольно просторный балкон. Номер очень понравился, современный, красивый, без каких-либо нареканий, есть телевизор с огромным количеством каналов, кондиционер, фен, холодильник (по приезде в нем есть сок, газировки и вода, далее ежедневное пополнение водой), есть тапочки, шампуни, гели для душа, зубная щётка с пастой, ватные диски и мыло. Полотенца из номера не выносятся, но можно попросить пляжные. Уборка ежедневная. ОТЕЛЬ: очень красивый, большой отель, но без территории. 5 жилых этажей, 0 этаж — холл, -1 этаж — магазины, платные развлечения (боулинг, бильярд и т.д.), рестораны, бары, выход к бассейну. Через дорогу (можно пройти по подземном переходу) свой аквапарк и амфитеатр. ПЛЯЖ: когда мы ехали в отель, начитались плохих отзывов о пляже, но нам всё очень понравилось. Идти до пляжа минут 7 примерно, не напряжно, но есть и трансфер (трактор с вагончиком, ходит каждые пол часа, есть расписание). Пляж не очень большой конечно, но места всегда есть, их очень даже много. Немного камней на заходе в море, но их переодически скидывают на берег, поэтому по итогу заход в море чудесный. На пляже есть различные экстремальные и не очень водные развлечения. В первый день, вероятнее всего, к вам будут приставать с различными предложениями, по типу шоппинга, но это только в самом начале, дальше особо напрягать не будут. На пляже есть бар, где наливают газировки, соки и пиво, был и айран. На пляже можно покушать, сделать себе бургер. Есть картошка фри, нагеттсы, палочки, спагетти и подобное, есть свежие овощи и фрукты, всё очень вкусно. ЕДА: нам очень понравилось питание в отеле, огромный выбор всего, начиная от мясных и рыбных блюд, заканчивая вкусными десертами, есть и диетические блюда. Питание довольно разнообразное, каждый точно найдёт что покушать, места в ресторане всегда есть, можно сесть как на улице, так и внутри отеля. Напитки разные, есть вино (белое и красное, так себе), газировки, соки, кофе, горячий шоколад, чай, холодная вода в бутылках. Бесплатного мороженного в отеле нет, но его можно купить на -1 этаже. Ночью тоже можно покушать, на -1 этаже есть бистро бар, днём — выбор по меню (бургеры, паста, пицца), ночью — напитки и супы. БАР: у бассейна есть классный бар, где делают алкогольные коктейли, работает до 12 ночи, коктейли все очень вкусные, также можно выпить лимонады и горячий кофе. Рядом столики, но по вечерам может не хватить места. Есть, конечно, ещё бары, но мы в них не были. АНИМАЦИЯ: здесь нам тоже все понравилось, мини диско для детей с 9 вечера, в 10 вечера обычно начинается основная анимация для всех (мисс отеля, пара отеля, караоке, живая музыка, файер шоу, фокусы и т.д), иногда анимация в амфитеатре, но может проходить и у бассейна, об этом заранее всех предупреждают. В течении дня проводят развлечения у бассейна, водное поло, гимнастика, различные соревнования и т.д. После 11 ночи ежедневные вечеринки у бассейна, были и выездные. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: отличное! Персонал очень приветливый и вежливый, все очень улыбчивые и дружелюбные. Еда прекрасная, пляж отличный, есть бассейн (взрослый и 2 детских), аквапарк с горками (детские и взрослые), детская площадка. Рядом с отелем есть базар с кучей магазинов, банкоматы. Если выделять какие-то минусы, то к ним можно отнести отсутствие бесплатного интернета, его можно купить за 3 доллара в день в отеле (на 1 телефон), а можно купить симку за 25-30 долларов, как мы и сделали. Также, немного смутило то, что лежаки у бассейна 24/7 были заняты, то есть, народ кладёт туда свои полотенца/круги и занимают таким образом места. В остальном претензий нет, отличных отдых в отличном отеле, однозначно советуем и с удовольствием приехали бы сюда ещё раз!

Приехали с семьей в этот отель расчитывали на уровень пяти звёзд в итоге оказалось тут на троечку еле тянет отель грязный полотенца не меняют пока сама не подойдёшь не скажешь очень много арабов очень много. Отношения конечно стало очень плохое Турки не хотят подсказывать русским как куда пройти ни на ресепшене не гид ничего не хочет говорить. Ни в коем случае не ведитесь на те шоппинги которые они вам предлагают очень большой обман наглая отвратительное поведение сейчас расскажу какая история произошла с нами. Подошла к гиду спросила как можно доехать до торгового центра где можно купить мужу кроссовки хорошие он сказал подойдите вот к парню Тофи и он вас направит . Что я и сделала подошла к этому парню объяснила что мне нужен большой торговый центр где продается мужская обувь хороший он сказал да без проблем подходите в 13:30 к выходу приедет бесплатный трансфер и вас отвезёт в итоге нас привозит в меховой салон когда мы вышли из машины и я увидела что это меховой салон я сказала что мне туда не надо идти , встречали в этом салоне четыре мужчина в галстуках брюках когда я им озвучила свой отказ посетить их салон на что мне грубо было отвечено что тогда назад вас никто не повезёт и пойдёте пешком до отеля, Это несмотря на то что люди видели что мы с двумя маленькими детьми. Мы как-то на это не особо обратили внимание пошли в ближайший магазин вернувшись из магазинов и сказал что вызовите нам всё-таки машину мы хотим в отель а нас пригласили посидеть И подождать машину внутри магазина итог меня водили по этому магазину 40 минут говоря что мы идём на другой выход и все 40 минут предлагали продукцию которую у них продается я им каждый раз отвечала меня это не интересует а меня просто не слышали я раз 15 просила чтобы меня отвели к выходу и отправили назад в отель на мои слова просто никто не реагировал когда всё-таки они привели меня силой по всему магазину и вывели на выход нам сказали а теперь стойте и ждите машину мы 40 минут с детьми на жаре стояли ждали машина а компании этих мужчин сидела рядом за столиком и тихо-мирно смеялись над нами когда приехала машина за нами нас отвезли в другой отель в оконцовке всё-таки мы попали в наш отель но это просто было через кучу времени и такого издевательство над людьми я нигде не видела . Приложу фото этого магазина чтобы люди туда не попадали на ихние обман. В общем-то итог отель отвратительный категорически не стоит тех денег которые мы за него заплатили отношение от Турков отвратительная в аптеке даже на вопрос какое лекарство есть у них или нет не хотят отвечать просто говорят что нет лекарства и всё русскую музыку вообще в отелях не ставят как будто русских туристов здесь совершенно нету. Больше в Турцию моих поездок не будет много других стран где отношения к русским намного лучше. Да ещё хотела добавить что если вы уезжаете из отеля вечером с 12 часов у вас выселение у вас снимают браслет и никто кормить вас больше не будет такой первый раз вижу только в этом отеле ужас.

Выбирали отель для 5 человек всей семьей , мы с супругой зять дочка и внучка 3 лет, взяли номер на 5 этаже 2 х этажный, в номере жена убиралась лучше чем уборщица. На 5*****не тянет, грязно очень, детской кухни нет, есть аквапарк при отеле, персонал не следит за тем что творят там дети арабов с едой в бассейне плавают, даже по большому в туалет ходили, это уже совсем звиздец, с ногами сидят на столах и прочие их дикие выходки. Хозяин отеля вроде Иранец так весь бизнес это прибыль, и только потом люди. Еда хорошая голодными не ходили, даже не ходил пару раз вообще на ужин или обед, так чай пил только.Брали такси 🚕 ездили в Аланию на фуникулёр и пляж 🏖 Клеопатры купаться, вот там красота, при отеле пляж 🏖 грязный и места для лежаков в хабариках,но это скорей сами туристы виноваты, но впечатление осталось. Карту мир берут почти везде есть рядом с отелем банкомат zirat bank там без проблем можно снять деньги, выгодней платить картой мир, так как списывают лиры.

Были с 1 по 7 августа 2021 года. Отель нам очень понравился , персонал отзывчивый и добрый, помогли во всем. Еда очень вкусная особенно пицца, всем советую пробовать! Аниматоры весёлые , спрашивают узнают всё ли хорошо. Советую всем этот отель👍🏼

Отдыхали в отеле Senza. Всё очень понравилось. Хороший, доброжелательный персонал, отличная анимация 🔥 Подписалась на ваш аккаунт в instagrams Очень профессиональный и актуальный обзор.Лучше многих отелей) Будем продолжать следить за вашими публикациями!)

В отеле были с 11 по 19 мая. В первую очередь хочется отметить персонал отеля!Весь!Такого отзывчивого, приветливого, гостеприимного персонала я давно не встречала!Ресепшен.Приехали рано утром сразу одели браслет,отправили на завтрак!После завтрака сразу заселили (без единого намёка на доплату!).Интернет платный с этого года во всей Турции, подключила в отеле, цены приемлемые.Номер.Номер не большой,но достаточно укомплектован для комфортного проживания(тапочки,шапочки,зубные щетки,гели,шампуни,бар,достаточное количество вешалок для 2 девушек!!!).Территория.Территория отеля достаточно большая,везде чистота👍 и красота! Ресторан и бары.Еда,алкоголь (24/7) всё на 5 ,ещё раз хочу отметить персонал, официантов и барменов!Я таких милых людей ни в одном отеле не встречала!Ресторан Алякарт ❤️!Анимация. За отдых в ковидные годы я уже и забыла, что анимация это весело!Анимация 💯!Пляж.Пляж отличный (купались чуть правее, там песок!) Отдельное, огромное спасибо менеджеру с пляжа❤️Очень вежливый и отзывчивый человек!Спасибо Senza за великолепный отпуск!💯❤️

Приехав с семьей в данный отель уже у лобби начались проблемы , не дали браслеты данного отеля о чем пришлось просить, заселение было максимально долгим, так же просили поднять вещи в номер, не дождавшись сделали это сами, номер дали с видом на бассейн о чем мы просили не делать, тк с маленьким ребёнком нужен был номер с видом на тихиую сторону, отвратительная уборка номера - мытьё полов и на этом все , полы в ванной и на балконе не мыли вообще за 14 дней , ушные палочки не дают… пришлось просить , увлажняющий крем не дают, халаты не дают … бассейн с подогревом не работает … одеяла порванные… заявленного меню с детским питанием не было! Пришлось просить поваров чтоб делали пюре для малыша… лифты оплёванные не моются ! Алкоголь самый стремный , чтоб тебе дали то чего не написано на баре нужно говорить шопотом бармену , чтоб ни кто другой не просил! Из пива только самое стремное 1 на выбор , никакого эффис и туборга нет , только платно! Еду из столовой вынести в номер нельзя … банально ребёнка накормить если он спал в период приема пищи, закусок на баре нет никаких от слова совсем… просто пей алкоголь и только … из натуральных соков не было ничего !!! Один юппи порошковый из автомата ( бесплатно ) ребёнку такого не дашь , и на вкус отвратительный даже для взрослых!! И это отель 5 звёзд ….меню все 14 дней было одно и тоже … самое скудное из всех что я видел в отелях Турции, из фруктов яблоки апельсины и груши … серьезно ?!?? Я в России этого добра наелся …. Никакой ягоды никаких гранатов ничего не был … Пляж грязный …. Мусор у берега не убирают , как плавали окурки и пакеты так и плавали весь наш отпуск, ходили купаться на соседний пляж отеля Хайдарпаша , аквапарк работал за весь день 3 часа всего и то час до обеда и 2 часа после обеда … ни какого мороженного … никаких сладостей для детей в дневное время не было , из развлечений для детей лишь рисование … детская площадка убитая , не обновлялась со времён постройки отеля! , вайфай платный …. Детский бассейн той же температуры что и взрослый , не покупался малыш толком … впечатления об отеле самые негативные ! Отдых вышел мало того что дорого так более того с одними проблемами …отель не заслуживает 5 звёзд , 2 и то с натягом! Спортивный зал из сломанных тренажеров и одной ржавой штангой с 5тью блинами и одной гантелей стоящие на балконе отеля вобще убил на повал, максимально травмоопасный

В отеле ни каких вечерних развлекательных программ для взрослых нет, акробаты, или актёры здесь не выступают. В ванной вообще один раз увидел двух здоровенных тараканов(раза в 3 больше, чем у нас в России). Убираются в номерах плохо, фруктов мало(были только яблоки и апельсины). Вай фай платный и в номере ловит плохо.

Отель шикарен, концепция топ, еда вкусная, выбор большой как еды так и напитков доступных в любое время суток. Персонал отзывчивый, заселили достаточно быстро. Есть прокат автомобилей и магазины в шаговой доступности. Вместо того, чтобы покупать экскурсии в гидов взяли при отеле машину в аренду и поехали туда, куда душе угодно было, чем остались очень довольны. не понравилось только расположение, ведь море там как по мне далековато да и больше похоже на каламутный суп из водорослей, но это не вина отеля.

Отдыхали в ноябре 2021 года 2 недели,.по приезду сразу заселили . Ресепшен - уважительные . Номер чистый и хороший- все необходимое есть- чай кофе вода, шампунь и тд .уборка каждый день и смена полотенец! Питание- просто шикарное! Фрукты, много видов гарниров, мясо, кебаб, сыры, салаты, рыба, перепелки, индейка. По пятницам - супер банкетный ужин! Выпечка - отдельная тема. Великолепная!!!!персонал дружелюбный, бармены очень услужливы и вежливы!!!! Спа салон и хамам - это прекрасное времяпрепровождение! Менеджер спа Асема- супер профессионал своего дела и приятный собеседник ( из Кыргызстана кстати - как и мы) аниматоры - неуемные весельчаки !!! Галия- спасибо!!! Прекрасные девушки! Пляж недалеко, 5 минут ходьбы, море прекрасно даже в ноябре!!! В баре разные вкусные коктейли, пиво, текила, джин, и т д , вкусный кофе и чай! Все было восхитительно! Спасибо отелю и персоналу за шикарный отдых!!🇹🇷🇹🇷🇹🇷👍👍👍рекомендуем всем! Скучаем 😥

Наверное, потому что столько лет я посвятила работе в отеле , я не могу не обращать внимание на отношение персонала к гостям. Ведь это самое важное в нашей работе! ... Мы ехали в отель , понимая ,что конец сезона , что персонал будет усталый и раздраженный, т.к. часто бывали в конце сезона на отдыхе и знаем,что это такое.... Но каково было наше удивление, когда мы каждый день видели заботу вокруг себя, F&B - вы очень классные! Вы настоящие профессионалы ( уносить по 10 тарелок с едой за раз и плюс бокалы , причем как виртуозно!) Несмотря на шведский стол , официант с заботой приходил и спрашивал " Что будете пить сегодня?", "Может что-то принести ?" А ещё меня восхищал сотрудник с метлой на шведском столе! Он всегда был там и смотрел не упали ли где-то крошки или что-то не просыпалось ли ( сразу захотелось себе такого 😅😅😅)! В отеле пахло чистотой! Это круто! Ещё одни мои любимцы - аниматоры! Всегда весёлые, на позитиве, любят детей .... В последние 2 дня на мини-диско пришла одна Лера и ещё пара детей.... Они не отменили диско ,они провели её для этих малышей ( аниматоров было больше ,чем детей !)... Развлекали до последнего! Ребята в аквапарке - вы тоже крутые.... Лера пришла на горки одна , говорит "мам раз не работают , я просто в бассейне покупаюсь".. сотрудник увидел ,что один ребёнок пришёл и включил аквапарк для неё! Это настоящая забота! Очень круто! Respect команде отеля! Вы лучшие!!!

Данный отель явно не является отелем на 5 звезд, максимум 4 звезды, и укажу только на недостатки, которые мною были отмечены: - до пляжа около 500 метров; - в номерах нет тапочек, халатов, набора для шитья и т.д.; - кофе и чайные пакетики каждый день не добавляют - один раз по приезду положили и всё, только воду 1,5 литра добавляли; - нет бесплатного мороженного; - в номерах ничего не ремонтируют, при том что уборщица все недостатки и поломки видит в номерах при уборке, при этом они ничего по руски не понимают, на рецепшене администраторы только кивают гривой и всё; - вай-фай платный - за 10 дней 20 долларов, при этом качество его отвратительное и подключиться к нему можно только одному устройству (мой совет всем - покупать сим карту а 15 долларов на 9 гб). - утюг один на весь отель, на первом этаже, но чтобы там погладить надо поймать ответственного за утюг, чтобы он его выдал; - музыка через чур громкая, до 12-ти ночи не уснуть, т.к. дискотека в подвале закрыта, и музыку врубают на полную катушку на улице; - голодным не останешься, однако разнообразия нет никакого, из-зо дня в день одна и та же еда - спортзал это просто смех, лучше про него они вообще ничего не указывали, нет ни гантелей, ни скамьи для жима, ни одного тренажера - только штанга с четырьмя блинами, одна гантель на 8 кг, беговая дорожка, степ и велосипед. Итог: вся проблема в управляющем в этом отеле, там всё пущено на самотёк, никому нет дела навести порядок, причём сами работники отеля говорят, что туристы жалуются на несоответствие цены-качеству отеля 5 звёзд.

Находимся сейчас в отеле….В отеле очень грязно,номера не убирают,лифты и коридоры все грязные,такое ощущение,что всем пофиг,на ресепшен на вас всем наплевать. В номере стоит букет,подаренный мужем,и из него каждый день пропадёт по одной розе,видимо другим украшают номера…в барах постоянная очередь,наливают все в пластиковые стаканчики,мяса в отеле нет от слова СОВСЕМ,рыба ужасная,есть только курица тушёная с картошкой-это единственное что можно кушать….молока нет,кофе только растворимый….из алкоголя-пиво,вино кр/б,шампанское,виски и ром,отвратительного качества.Народу на выходные столько ,что сестрина ужине некуда-нужно за пол часа стол занимать.Пляжа нет тоже отсевов СОВСЕМ!!!это просто ужас.Мы выбирали отель для переночевать и покушать,и чтоб иногда можно было сходить на море,так как ездим везде и в отеле время не проводим, но этот отель действительно ужасный,не могу ни одного плюса назвать….В день Рождения никак не поздравили!!!Первый раз такое!!!

Изначально бронировали др.отель, но ТезТур через 3 дня ,после оплаты, сообщил, что подтвержденный ранее отель, принять нас не сможет(( Были нервы, переписка с ТезТуром... (на замену предложили, то что нас не устроило) и спустя два дня из 5, мы остановились на Senza The Inn Resort & Spa. Почитав отзывы повнимательнее, поняли, что претензии в адрес данного отеля, нас не пугают. Всё так и вышло..Отель достаточно "свежий"-ремонта пока не требует (может только светлое ковровое покрытие в коридорах с пятнами. Зачем его используют?может для приглушения шагов по коридору-хз, не практично). Персонал доброжелательный, всегда готовый помочь (и это в конце сезона).Хотя,ради справедливости, всё же столкнулись с одним не приятным работником ресепции (средних лет, тучный, с модельной стрижкой,жаль не сфоткала его бейдж).Приехали (пол автобуса) утром, надели браслеты, заполнили анкеты.. вижу всех по очереди "обрабатывает" данный персонаж-поселиться на день в др.отель с бесплатным сейфом/интернетом (наш якобы заполнен на 100%).Дошла очередь до нас.На фоне того, что нам и так уже туроператор менял отель и мы были подготовлены к платным сейфу/интернету, мы категорически отказали.Рецепционист резко изменил тон и стал нам грозит поселением в самый плохой номер отеля.Зная, что все номера Стандарт одинаковые и дорог ,с активным движением, рядом нет, мы стояли на своём. В 14ч получили ключ от нормального номера. Остальное перечислять не буду-есть в предыдущих отзывах. Отмечу только, что по питанию/алкоголю не плохое, для бюджетной пятерки.Есть:аквапарк(по часам),анимация(небольшая дискотека после шоу),места на пляже(лежаки с матрасами,полотенца без залога), бар на пляже. Береговая зона маленькая. с метровой полосой булыжников, но мы разведали ближайшие пляжи и выбрали для себя с самой чистой водой(налево до общественного кафе Star).Вывод-отелем/отдыхом остались довольны.Буду ли рекомендовать отель-буду (людям без запросов на лакшери)

Вообще мы всегда ищем плюсы и на многое закрываем глаза. Но тут ... Отель позиционирует себя как 5 звезд и ультра все включено. По приезду в 21 вечера, вас не накормят и утром при выселении в 5 утра завтрака не будет! Ультра всё включено! Ночной суп, который они предлагают, это мука с водой и кетчупом! В действительности здесь далеко не ультра все включено, вай фай за деньги, 2 евро сутки .На ужин и обед более менее можно еще что-то выбрать. Бургеры г..., очень большие булки у них, котлеты вонючие! Снекбар на пляже тоже скуден по еде, макароны, овощи, бургеры, фри, луковые кольца, из фруктов на пляже только яблоки. Айран наливают из 5 литровой бутфлки! От куда его привезли??? Алкоголь только местный, вино ужасное! Минидиско и вечернее шоу проходят в амфитеатре у аквапарка, а вот дискотека с 23.00 до 00.00 проходит у бассейна, под окнами всего отеля. Слышимость в отеле просто ужас! Сначало слушаешь, как пьяные до 4 утра ходят, потом в 7 утра слушаешь, как мамы с детьми на завтрак идут! В минибаре в номере по приезду одна маленькая бутылочка пепси и вода, потом только вода. Сейф платный, взвесить багаж тоже платно. Еще, кстати, в ресторане очень следят, чтобы не выносили еду за пределы, говорят и чемодан могут попросить раскрыть, когда уезжать будете. Пляж грязный, никто там не убирает. То ради чего ты едешь в Турцию! Море грязное, серое. Песок как чернозём, как у бабушки на речке в деревне! В самом отеле тоже не чисто, лифты вообще не моют, кондеи не работают. По мне это отель 3*, ну никак не 5* да еще и ультра все включено. Вернусь ли я в этот отель, однозначно нет!

Никогда не писала отзывы, но тут накипело... Вообще мы люди не привередливые, и всегда ищем плюсы и на многое закрываем глаза. Но тут хочется рассказать. Отель позиционирует себя как 5 звезд и ультра все включено. В действительности здесь далеко не ультра все включено, вай фай за деньги, 2 евро сутки один аппарат, при том, что работает так себе, поэтому лучше купите сим карту у гида за 25 долларов и раздавайте вай фай на другой телефон, будете везде в Турции с интернетом. По еде выбор скуден. Утром на завтрак маленького ребенка практически нечем накормить, холодная недоваренная рисовая каша приторно сладкая, омлет недопеченый. И нет нормального хлеба, того вкусного воздушного свежего хлеба, который есть в других отелях... Тут какие то безвкусные серые булки, и порезанный батон. На ужин и обед более менее можно еще что-то выбрать. Что вкусное, так это пицца в бистро баре, а вот бургеры г..., очень большие булки у них. После 21.00 из еды кроме супа ничего нет, и это ультра все включено! Снекбар на пляже тоже скуден по еде, макароны, овощи, бургеры, фри, луковые кольца, из фруктов на пляже только яблоки. И, что самое интересное, снек бар на пляже открывается в 11 утра, а все это жарить они начинают в 9, и в 11 утра уже целая гора холодной картошки фри, макарон и колец. Ни разу не довелось поесть там горячей картошки. Детская дискотека вечером ни о чем, вернее песни вроде и задорные, но я не знаю, откуда они взяли эту женщину, которая показывает детям движения, это нечто, все движения не в такт и танцем это сложно назвать. Минидиско и вечернее шоу проходят в амфитеатре у аквапарка, а вот дискотека с 23.00 до 00.00 проходит у бассейна, под окнами всего отеля, это какой-то капец, как слышно музыку в номере. Еще, кстати, когда нас заселили в номер, а нас двое взрослых и двое детей, нам не предоставили доп.кровати для младшей, спали втроем с детьми на большой кровати, муж на односпальной спал. И полотенец всего было два, пришлось идти на ресепшн, просить еще, так как телефон в номере просто не работал. В минибаре в номере по приезду одна маленькая бутылочка пепси и вода, потом только вода. Сейф платный, взвесить багаж тоже платно. Кто-то говорил, что просил детский горшок, тоже оказался платный. Еще, кстати, в ресторане очень следят, чтобы не выносили еду за пределы, говорят и чемодан могут попросить раскрыть, когда уезжать будете. Пляж грязный, никто там не убирает. В самом отеле тоже не чисто, лифты вообще не моют, кондеи не работают. В общем, по мне единственный плюс, так это детские горки в бассейне. Вроде основные моменты написала, может что-то и упустила. По мне это отель 4*, ну никак не 5* да еще и ультра все включено. Вернусь ли я в этот отель, однозначно нет!

Были с детьми в конце августа. Погода была 40-45 жары. ОТЕЛЬ. Первое что изумило, это то что в отеле жарко. Заходишь с улицы в ожидании прохлады иии..нифига. Жарся дальше. В лифте просто сауна. На ресепшене быстро оформили и дали номер с видом на улицу, базар и море. Но это и хорошо. Было гораздо тише чем с видом на бассейн. Номер уставший. Вытяжка выпавшая в туалете, поломанные ручки дверей, потрёпанные постельное и полотенца... ну и другая мелочь. Но это и не удивительно. ЗА 9 ДНЕЙ у нас НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ И НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА. Пока мы сами не стали звонить на ресепшен и просить чистые полотенца. Это жесть. Впервые такое. Были в тройках и то убирают чаще и чище. Вайфай - платный (честно, это полный бред для 5*....это сверх жлобства....) В номере: В холодильнике вода минеральная (2 по 0,3л) и кола - единоразово, потом просто воду дают (у нас не убирали, соответственно никто не ставил воду - поэтому сами добывали) В ванной шампунь и мыло, 2 стаканчика и фен. Поэтому если нужны ещё средства гигиены (ушные палочки, ватные диски, кондиционер и т.д.) которые присущи в нормальной 5* - берите с собой. Еда : Всё однотипно и такое впечатление что, то что вчера было пожаренным, потом на обед потушили а на ужин сделали пасту или салат. Из изысков))) дали форель (семга) 1 раз и то ...люди гребли как будто первый и последний раз ели , а потом оставляли почти не тронутым на столе - потому что было не вкусно. Те кто пишут что еда вкусная и разнообразная- где они её увидели, я так и не поняла. Меню простое, и каждый день одно и тоже ...например обед 2 вида суп пюре (томатный и белый - реально вкусный один был из чечевицы , остальные типа из брокли, лапши и т.д. не очень ) дальше куча всякой нарезки сыра и колбасы, оливки, листья салата и помидоры с огурцами. Потом тушёная индейка (чаще вкусно было) или курица и говядина или баранина, рис (или плов) и булгур (или кускус) кстати они неплохи на вкус . Дальше на пару овощи и на улице макароны с жареной пресной рыбой или котлетами. Был раз шашлычок куриный и как писала выше рыба красная. Вкусные пончики и панкейки (на завтраки). Сладости (много разных) и фрукты (арбуз, дыня, слива, яблоки и виноград всегда есть). Возле аквапарка делают лепёшки, на пляже бургеры и салаты, и есть кафешка с пиццей, пастой, бургерами и ночным супом (грибным) - вот тут вкусно и приятный персонал. Спиртное особо не пробовали, поэтому сказать нечего. Пробовала коктейли но они не вкусные. А ля карт: Были в рыбном- вкусно, рыбный суп и креветки - отличные, дети с удовольствием ели и даже попросили добавки. Рыба жареная не очень, но лучше чем в общей столовой. Пляж: маленький и скажем так - очень маленький. его пополам разделяет волнорез и справа купаться нельзя- лодки и катера для проката) Хотя там хороший песчаный вход. Слева небольшой пляж метра 4 (если смотреть с точки зрения именно пляжа этого отеля) потом уже пляж другого отеля и людей соответственно уже много. Или купайся среди людей из 2х отелей или иди дальше ищи место где нет шезлонгов и зонтиков - жарься на солнце. Дорога к пляжу это так сказать квест , при температуре 30 градусов можно и прогуляться , а вот уже при 40-45 это тяжело...и вагончик ходит раз в 30 мин... Идти минут 5 до пляжа. Округа: гулять вечером негде от слова - совсем. 3-4 улицы и магазины-дальше трасса. В Аланию минут 30 на маршрутке. Недалеко от отеля есть маркет с ценами адекватнее чем рядом базар. По воскресеньям приезжает рынок. Цены там дешевле чем рядом стоящие магазины (базары). Есть маленький уютный парк сбоку от отеля и небольшой "луно- парк" (цены нормальные в нём). Анимация в отеле: волейбол на пляже, дартс, водный волейбол и поло, детская анимация (так себе) и по ночам конкурсы или шоу. Сами аниматоры неплохие ребята. СПА: (-2этаж) Вот тут ребята молодцы. Всегда с улыбками, хамам и массажи отличные. Потраченных денег там не жалко. Полотенца выдают с 9 , сдавать до 19. Приеду ли я ещё раз сюда или посоветую отель - нет.

Отдыхали с 10 по 18 сентября 2021 года. Привезли нас в 10 утра, зарегистрировали, надели браслеты и отправили на завтрак, после которого предложили заселиться раньше установленного времени, 14:00 за 25$. Мы оплатили и отправились в номер, у нас был не заполнен бар и не было полотенец, шампуня и геля, которые принесли после замечания. Номер выходил на бассейн, действительно очень шумно с утра до часов трех ночи. Оптимальное по моему мнению, номера с окнами на аквапарк, тише, развлекательная программы в этой стороне с 21 до 23, вид на море и на красивейший соседний отель. Уборка по желанию клининга видимо, моет только середину пола номера, на балкон не выходила, постель не меняли, хотя прописано 1 раз в неделю, мы были 9 дней. Полотенца только если попросить, воду тоже ставит только по просьбе. По питанию норм, голодными не останетесь. Лифты согласна - грязнющие, не разу не видела что бы их мыли. Официанты МОЛОДЦЫ, столы дезенфицируют после каждого, все приборы в пакетиках, убирают и готовят столы очень быстро. Пляж узкий в ширину, но в длину глубокий. Есть бар с напитками и едой. Есть душевая, туалет, кабинки для того чтоб переодеться. Лежаки, дорожки моюи каждый день с утра. Заход в море-камни, не очень комфортно. Мы купались на пляже соседнего отеля, там отличный пляж. Анимации считаю достаточно и детям и взрослым. Есть хамам, бесплатно его можно посещать до 16:00. В целом поставлю 4. При выселении три часа пока сидели, ждали автобус, видели, как происходит заселение и возник вопрос почему для Турецких гостей и чемоданы доставляют до номера и конвертики для карточки, ключа для номера дают новые, нам использованный уже не один раз дали? В магазин Ponto ездить не рекомендую, очень все навязчиво. Цену за пальто озвучили 60000 тыс, в итоге согласились на 20000. Но настроение уже было испорчено и мы ушли. До Коноклы и Алании можно самим доехать на автобусе. До Коноклы где куча магазинов проезд 7 лир, дорога занимает 10 минут максимум.

Отдыхали в отеле Senza в августе 2021. Отель к сожалению разочаровал. Начну с плюсов. В отеле не плохое питание, не могу сказать, что разнообразное, но всё свежее и качественное, была и красная рыбка на гриле и кальмары с креветками в салате, очень вкусная мусака из баклажан, в целом всегда можно найти, что-то по душе.В ресторане отличные официанты, очень приветливые и доброжелательные)). Отличные бармены в баре у бассейна, обслуживают всегда по очереди, не видела, что выделяли кого-то по национальному или какому-то другому признаку, делают коктейли, правда получаются всегда по разному;)) Лепешки гёзлеме в зоне аквапарка, как всегда вкусные и много народу. Ещё есть кафе, с кофе и пирожными и итальянский ресторан, который работает по меню и включен в концепцию All, там же ночной суп с 21.00. К плюсам ещё можно отнести море, идти до него минут 10, всегда есть свободные лежаки и относительно тихо, только шум волн, в отличии от бассейна, где ооочень громкая музыка . Купаться ходили метров на 20 правее, заход в море такой же, а народу поменьше. Плавали с маской, рыбки присутствуют, особенно в погоду без волн, можно увидеть небольшое разнообразие. С красным морем конечно не сравнить, но всё поплавать пару раз для разнообразия можно. Вечером очень здорово прогуляться на море, красивые закаты и можно искупаться. К плюсам еще можно отнести довольно свежие номера, у нас был фэмели-дюплекс, с боковым видом на море и дорогу, считаю, что нам повезло, потому что с видом на бассейн оглохнешь от шума(( Теперь минусы((( Я никогда не обращала внимания на уборку номера, главное смена полотенец хотя-бы раз в 2 дня.. В этом отеле у нас за 9 дней убирали 2 раза и то, только потому, что мы ушли из номера, когда они пришли. Подумали, что хоть полотенца поменяют, не тут то было...Полотенца не поменяли, из 3-х кроватей заправили 2...и унесли полотенца для ног, которое лежало на полу, в результате на полу 2 дня были лужи. В общем по поводу уборки могу ругатьься очень долго, такого безобразия я еще не видела, уборка на 2. Всегда оставляем чаевые за уборку, но тут...ни возможности, ни минимального желания не возникло. Продолжу про уборку, где-то читала в отзыве, что грязные окна и никак не могла понять, чего люди придираются, на месте поняла, в отеле очень много стеклянных стен и они действительно все заляпанные, начиная от окон и заканчивая дверьми в ресторане. Лифты не вентилируются и не убираются вообще(я не видела), в них очень жарко и ждать их можно минут по 20...Общий холл отеля не кондиционируется, поэтому на рецепшене и лестницах всегда душно. Продолжу про минусы(( На фото бассейн кажется очень большим, на самом деле, он не большой и мелкий-везде, всегда очень много народу и часто встречаются волосы, что наверное говорит, о том, что чистят его не часто. Около бассейна найти лежак не реально, как-то уезжали на экскурсию рано утром( в 7 утра) , уже не было свободных лежаков, вечером никто не убирает с лежаков забытые вещи и полотенца, поэтому кто-то видимо занимает лежак сразу на весь отпуск таким образом. Если вам нужен спортзал, как моему мужу, мы даже кроссовки с собой притащили..., то его нет, от слова совсем, хотя на фото присутствует, есть беговые дорожки, всё остальное в полуразобранном состоянии и стоит это всё на улице, без кондиционера, и это отель 5звезд... Аквапарк: не могу отнести ни к минусам, ни к плюсам, он есть, работает по часам, горка одна в наш отдых перестала работать, так ее больше и не включали, на лестницах на горках довольно грязно, там к сожалению тоже никто не убирает, наблюдала кровавое пятно все 10 дней отпуска. Горка, которая с кругами имеет в своем распоряжении всего 2 круга и те часто бывают сдутыми. Мест на лежаках свободных тоже не бывает... Сам по себе отель, состоит из трех маленьких территорий, одна- это бассейн и лежаки, вторая-территория аквапарка между ними подземный туннель через дорогу, третья территория-на пляже. По отелю ходят менеджеры, которые заманивают в торговый центр, ничего хорошего я там не увидела, около отеля несколько торговых центров, ничем не отличаются, бесполезно потраченное время. В целом, мы всё равно отдохнули, правда не на 5, а на 3 , плюс за наше позитивное настроение;))

Отвратительно! Конечно кто за чем едет, все относительно. Начну по порядку . У кого ранний заезд , готовьтесь к тому что заселение только в 14 часов . И персонал даже ничего не объяснил и даже не постарался нам предложить вариант , что если освободится номер раньше, они нас заселят . Персонал , вообще не дружелюбный и не пытается решить твою проблему, у нас номер выходил на бассейн, с 23 до 24 часов у них по расписанию дискотека, колонка орет так , что просыпаются дети. Так что если вы с маленькими детьми , не рекомендую выбирать эту гостиницу, отель в принципе очень шумный. Для молодежи наверно норм. По заезду не выдали второй ключ , когда мы попросили . Пришлось обращаться к гиду и только так нам выдали второй ключ . Отель очень грязный, что в условиях пандемии очень странно, лифты , все заляпанные, ни разу не видела чтоб их обрабатывали и протирали ручки и кнопки. Номера убирают плохо, например , убрали мусор , а бутылку пустую оставили. Полотенца не меняют каждый день, дополнительных полотенец по просьбе не дают. Пришлось самим в наглую брать из тележек. И это при условии , что оставляли чаевые для клининга. Кормят в целом не плохо, на любой вкус, много жирного, фруктов, напитки, все достаточно примитивно. Вкусное пиво , вино ужасное. На третьей день мы разобрались , что для нас оптимально по еде. До пляжа 10-15 минут, море прекрасное , пляж очень маленький, заход в море приятный . Песок. Аквапарк хороший, но работает с ограничениями по времени. Так же в отеле платный Wi-fi 2€ день, сейф тоже платный, когда нибудь в пятерке такое встречали ? Я нет. Подитожу , отель не на пять звёзд , как он себя позиционирует, видали и четверки лучше. Самый громкий отель, мы с детьми уходили на море и аквапарк, только б не слышать эту безумную музыку долбящую со всех сторон .

Отель хороший.В Турции отдыхали первый раз. Думали что у нас отель хороший,но когда летели домой жена поделилась с соседями впечатлениями о нашем отеле а они своими впечатлениями .И мы поняли что Сенза не хороший,а класнючий отель.Это не смотря на то что те отели в которых люди отдыхали были дороже чем Сенза.Спасибо за отдых!Обязательно прилетим ёще !

Никогда не писала отзывы, а тут решила написать , дабы другой человек при выборе отеля посмотрел что то ещё. Очень грязно, стёкла во всем отеле грязные, я уж не знаю как они их моют вероятно просто грязь размазывают, свежестью тут явно не пахнет, на заявленную пятерку не тянет вообще 3 максимум, были в Тайланде в 3 , там было чище . Питание не плохое овощи зелени не много , в общем есть можно, в целом по ресторану претензий нет, все как везде , но не пять звёзд однозначно! В номере грязные краны в налёте, кондиционер еле работает, вообщем нам не понравилось….

Отзыв-отель Senza The Inn Resort & Spa Мы отдыхали в четырех (трое взрослых и ребенок) с 17.07 по 26.07. В общем довольны отелем, ведь нас быстро заселили в номер (приехали в отель мы около 19 ч). Номер был чистый и опрятный. Я попросила кроватку для ребенка и нашу просьбу сразу выполнили (приносят манеж, также удобно). Чемоданы помогли занести в номер (надо только об этом попросить на ресепшн). Отель большой-мы жили на 3 этаже (в отеле 5 этажей). Ресторан и персонал очень понравились: с 5тьох отелей, в которых бывали раньше- это лучшая самая вкусная кухня - большой выбор блюд и сладкого, есть снек бар-бургеры, пицца, гриль бар, десертный угол на 1 этаже. Ассортимент еды нас приятно поразил, особенно ужин в а-ля карт, где мое удивление подали кальмары, креветки ... Персонал очень приветливый, ребята нас встречали всегда с улыбкой. Анимация также довольно хороша.Добре, что на территории отеля есть магазинчики, где можно приобрести сувениры и не только. Приятно, что всегда были свободные лежаки (новые современные), бассейн для детей и большой для взрослых (воду меняли часто), детская площадка, парикмахерская, спортзал, несколько баров, аквапарк. 5 мин от отеля находится базар, где можно сделать покупки - что важно для инфраструктуры. Запад в море хороший -песок и галька. Отдыхают в основном семьи с детьми. Выше описала плюсы, из минусов это нужно долго скучно ждать лифт, чтобы съехать например в ресторан, во время нашего пребывания лифт дважды ломался (есть несколько лифтов, но они постоянно перегружены). Для меня лично было минусом - громкая музыка к 12-1 ночи. На второй день нашего пребывания я попросила нас переселить в другой номер за слишком громкую музыку у бассейна, нашу просьбу выполнили мгновенно, но опять играла музыка из соседнего отеля, для путешествий с детьми это тяжеловато. Также будьте внимательны, если к вам будет подходить Руслан, который предлагает бесплатные поездки в торговые центры и Понто (это дорогой эксклюзивный центр шубами). Как только вас привезут, то за вами ходить работники торгового центра и заманивать вас, выйти оттуда нелегко, выхода не видно. До пляжа идти около 10-15 мин (нам с ребенком было неудобно, потому что нужно было с коляской спускаться вниз по лестнице). Не было так называемого «сухого пайка», который дают при выезде из отеля, хорошо, что купили поесть - кстати из ресторана нельзя выносить еду (это в принципе везде так). Платный интернет в гостинице, что для меня было шоком- 1 сутки стоит 3 евро (и это не для одного номера, а на одного человека), кроме того вечером через переваженисть интернет пропадал. Плюсов гораздо больше, чем минусов. Поэтому смело рекомендую этот отель.

Всем доброго времени суток, поделюсь своим горьким опытом ))) Сама гостиница не плохая,номера тоже не плохие,персонал практически все говорят на русском(что не могло не радовать). Кухня на 3 может максимум 4 (из 5 бального!) Бассейны чистые всегда. Спорт зал(так называемый!) её считайте нету ))) это для тех кто может надеяться на что-то по спорту,ну типа меня))) Интернет платный))) и работает как будто ты не платил ))) Кому важна гигиена,так первое что меня 🤢🤮 это гигиена в лифтах(супер медленных лифтах!☝️) их за всю неделю сколько я прожил с семьей не разу не чистили,всё обляпано, сущий кошмар насчёт лифтов))) Мы жилы в президентском номере,с большими стеклянными балконами,и там все стёкла были грязные… в номерах убирают хорошо,если оставите пару $. Море 7-10 мин ходьбы(мне было не напряжно,а вы сами думайте!) На пляже насчёт покушать печально,типа нагетсов и жирные бургеры с картошкой ))) из овощей помидор 🍅 и огурцы 🥒))) из фруктов экзотика полная,яблоко-слива-банан-арбуз 😆. Из спиртного на баре(пляж)пиво и вино ))) Бар в гостинице всегда в очередях(так себе затея,стоять по 10-15 мин чтоб раз бухнуть ))) так и бухать можно бросить ))) Очень много местных отдыхают % 40 где-то. Дикари одним словом,сидят спокойно вдруг подскочили и давай петь и танцевать!) На третий день было поножовщина между турками ))) На пятый день парень (русский) заступился за девушку (русскую) и турки решили что можно применить огнестрельное,и применили,правда жандарме ихнее(типа спецназа)приехали на 10-12 автомобилях забрали этих дикарей😏. Вообщем ребята,что я вам скажу… Найдите что-то получше… Или если хотите адреналина,то welcome 🤗😁 Моя оценка 3-

Отдыхали компанией из 6-ти человек. Отель неплохой, но на рецепции при поселении сразу испортили настроение, дали ключ и иди ищи свой номер😤🤔. В хороших отелях сопровождают к твоему номеру! Питание хорошее и разнообразное. Отель небольшой, но очень уютный. Персонал кухни, горничные, бармены очень хорошие и приветливые люди. Очень много местного населения отдыхает, есть как хорошие люди, так и отморозки наглые. Хорошая анимация! Весёлые и не навазчивые аниматоры, хочу отметить аниматора Алину, спасибо за хорошее настроение🥰!!! Море не впечатлило, очень маленький пляж! Совет отдыхающим, на обзорную экскурсию нужно ехать самому, очень сэкономите! 😉. Проезд до Аланьи по 1 доллору, фуникулер около 5 долларов, пещера Дамлаташ 1,5 доллара. А обзорная экскурсия стоит 20 долларов, вот и считайте! В пяти минутах ходьбы от отеля есть супермаркет для местного населения с фиксироваными ценами😃! Да и ещё, не ведитесь на шопинг который предлагают при отеле, наглые турки парят куртки в три дорого!!! На базарах торгуйтесь до последнего, называйте свою цену, и уходите, тогда сразу хорошо скидывают. Всем хорошего отдыха и незабываемых впечатлений!!!

В целом отель не плох, но не смотря на все прелести есть много но: 1. Никто не объяснил что где находится, ты по факту никому не нужен, вот твой номер живи. 2. С тебя вечно пытаются вытянуть денег, чуть ли не с протянутой рукой стоят порой. 3. Наверно на время карантина, дискотека на улице и клубняк рубает на весь отель, не спать вам до 01.00 точно, как не старайтесь, потому для отдыха с детьми не советую. 4. Еда конечно оставляет желать лучшего… все такое себе, мясо жареное как попало, так же рыба, такое даже по виду есть не очень хочется, фрукты (арбуз и диня) без вкуса совсем, остальная еда все с подливами жирная или жареная.

Отдыхаем в данном отеле третий день семьёй - двое взрослых и двое детей 11 и 16 лет. Что устраивает: хорошее питание, аквапарк, ухоженный бассейн, адекватные антиковидные меры. Пляж находится на удалении, но не на большом - 6 минут пешком. Сам пляж разочаровал - разделен посреди волнорезом, вода теплая, но мутная в пределах 15 м от берега. Однако широкая пляжная полоса позволяет погулять и найти себе пляж на свой вкус (на лежаках других отелей не дадут разместиться). Единственное что вызывает крайнее недоумение - громкая музыка у бассейна внутри отеля до 24:00. Из-за того, что отель напоминает подкову, музыку слышно на 5 этаже за закрытыми дверями как будто она играет в номере. Искренне жаль тех, кто ложится спать рано, а так же детей. При этом есть амфитеатр и дискоклуб на подземном этаже, где можно устраивать музыкальные вечера и никого не напрягать. Не понятна логика. Ощущение, что находишься на родных озёрах с пьяными соседями, вооруженными колонкой. Завтра постараемся уладить этот вопрос с русскоязычным представителем отеля. Вай-фай платный 2$ день на одно устройство (не раздаётся). Сейф в номере 2$ день. Непонятное крохоборство для 5*.

Отлично отдохнули, хорошая кухня, уютные номера, море замечательное и не далеко, персонал приветливый) Понравилась анимация не давали скучать😃!!! Отдельно отмечу аниматора русскоязычная девушка Алина!!! Танцы и аква аэробика 🤟🎉

Анимация огонь , очень понравилась эта команда , приеду ещё раз в этом году , особенно большая благодарность Алине , весёлая, смелая девчонка !!😘😘😘😘😘😘😘 Жду снова встречи !!!! Отель очень большой , там можно потеряться , есть все развлечения 👌🏼

ZEN The Inn Resort & Spa Hotel Сводная информация 4,0 Очень хорошо 2 086 отзывов Номера 3,4 Расположение 3,3 Обслуживание 3,8 Отзывы Поиск отзывов Часто упоминаемые темы Ирина Водяницкая 3 из 5 34 минуты назад в сервисе " Google" Выбрали данный отель, купившись на то, что он заявлен как 5*, но он явно не дотягивает - четверка да, но не пятёрка: платный сейф, вай фай, подуставшее белье и полотенца, удаленность пляжа и собственно сам пляж, полуголые отдыхающие в столовой (не ресторан точно), не работающие кондиционеры в холлах и еле ездящий лифт... Контенгент отдыхающих : турки, россияне, казахи, украинцы, белларусы, крайне мало европейцев. Номер: стандарт, не большой, с балконом, в целом чистый, если не заглядывать под кровати, уборка каждый день, смена полотенец тоже, смена белья раз в неделю. Бутылка воды 1,5 л каждый день, минибар при заезде. Вай фай : на ресепшен платный, оставляет желать лучшего. Якобы там же можно купить и карточку за 20$, но мы не знали, купили рядом на рынке за 25, якобы на 15 гб. Этот момент проверяйте при покупке, потому как часто там нет и половины ресурса. Можно купить одну на всех и раздать точку доступа. Еда: завтрак однообразный, обед и ужин получше. Сосиски и колбаса - г...., но это проблема не данного отеля. Мясо, рыба есть всегда. Голодными точно не будете, но морепродуктов не ждите! В целом всё вкусно. Фрукты за неделю были одни и те же : сливы, яблоки, арбуз, дыня. Хотелось черешенки) В бистро отдельно есть пицца, паста, бургеры и фри. Так же и на пляже. Возле аквапарка с 11 до 16 вкусные турецкие лепешки (лаваш сладкий и с сыром, засушенный на жаровне). Ещё кафешка со сладостями есть отдельно, но по вкусовым качествам они конечно не сравнимы с базарными. Напитки: вполне приличное сухое вино, брют, пиво и коктейли на любителя. Отдельное спасибо за бутылированную воду буквально везде и айран. Пляж: маленький, уходящий в глубь, с серым грязным песком, разделенный волнорезом - с одной стороны пристань для скутеров, с другой собственно метров 50 самого пляжа. Заход: метра два камни, потом уже песок. Мы ходили купаться левее от волнореза, на чужие пляжи, никто не прогонял. Лежаков на такой огромный отель мало, но если приходить часиков в 8-9 норм. Сотрудники отеля: вполне адекватны, не пристают, но некоторые весьма угрюмы. Были в период резкого увеличения количества отдыхающих - явно тяжко им, особенно на баре возле бассейна, но мальчишки молодцы! Даже несколько раз наблюдали, как в работу включался менеджер среднего звена и помогал разгрести аврал - респект! Инфраструктура: возле отеля два базарчика, цены завышены по сравнению с Конаклы, где есть и базар и торговый центр. Пошопиться есть смысл сьездить - вайкики точно дешевле нашего! Гулять вечером негде. Анимация: нам не зашла, на пляже ее даже нет, музыка постоянно звучит клубная и очень громко. Через пару дней привыкли к особенностям отеля, но второй раз не приедем. Хотя за свою цену отдохнули нормально. Если у кого есть вопросы, пишите irinavodianickaya@gmail.com

Замечательный бюджетный отель с компактной территорией. Хороший номерной фонд. Свежее белье, ежедневная уборка номеров, пополняли ежедневно гигиенические принадлежности, водичку, Номера рекомендуем брать на сторону , противоположную бассейну, поскольку круглосуточный бар находится под окнами и слышен шум отдыхающих, особенно ночью). Приятный персонал, аниматоры классные ребята. Мы были в конце мая, так на выходых очень много турков приезжало, но это из-за карантина, так же были ограничены вечерние шоу, Но, поскольку мы отдыхали большой, активной компанией, нам было всегда весело. Питание довольно приличное, особенного внимания заслуживает гриль меню. Всегда много зелени, овощей, мясо рыба, 2-3 вида супов, только маловато фруктов: апельсины, яблоки, груши, только в последние два дня дали арбуз и дыню как я поняла после многочисленных жалоб отдыхающих). Вкусная пицца и бургер меню в баре при отеле. Ресторан а ля карт немного разочаровал, ничего особенного, как по мне. Пляж небольшой, чистенький, там же можно покушать. из алкогольных напитков на пляже только пиво. Отель рекомендую семейным парам с детьми, аквапарк их точно не оставит равнодушными) Для тусовочных ребят может быть скучновато. Хамам просто супер, массажи сами местные турки не рекомендовали, Очень дорого говорят)) Погода отличная, персонал приветливый, еда вкусная, море теплое. Все просто суперррр;)

Отдыхали с 06.06.21 по 14.06.21. Остались очень довольны! По размерам небольшой, но мега уютный. Отдельное спасибо персоналу. Aden на стойке регистрации выдал нам номер именно с таким видом, как мы попросили, а по отъезду еще и сделал подарок очень вкусной колбасы))). Анна, русскоговорящий гид помогла мужу организовать цветы и украшенный стол, во время отдыха у нас была годовщина свадьбы. Кроме того и отель тоже нас поздравил фруктами и вином, было очень приятно. Питание очень вкусное, и по сути круглосуточное, между завтраком обедом и ужином в первой половине дня гамбургеры, салаты, фри на пляже, а во второй половине дня все это же у бассейна. В отеле вся мебель новая, чистая, красивая. Бары рассредоточены по всему отелю, поэтому нигде нет скопления людей и всегда можно найти себе место порелаксировать. На территории есть места с диванчиками и столиками и панорамным видом на бассейн, по краям на каждом этаже, вдоль всего отеля на нулевом этаже, плюс у бассейна. Есть взрослый и детский аквапарк, дочь с мужем кайфанули от души)) Из минусов: заход в море, нужна спец обувь, метра 2 неприятных камней. При нас вечером спец техника убирала камни, и 2 дня был хороший заход, но потом снова намыло камней. И до моря идти минут 5-7. Даже с небольшим минусом я все равно рекомендую этот отель, за свои деньги он мега крут. С очень вкусным питанием, отсутствием очередей (их вообще нигде не было, не на барах, не в ресторанах) и с чистотой, и уютом!

Всё очень понравилось. Мы с дочкой очень довольны. Даже не хотели уезжать. Еда на 5. Чистота на 4 . Ремонт 4. Море супер правда пройти нужно чуть чуть, можно и поехать бесплатно возят. Обслуживание на 5 . Вообще все хорошо. Молодцы.

Друзья , сам тур агент , в Турции был 17 раз, в основном отели класса Concorde de luxe, Adam & Eva, Orange County Kemer, Titanic palace и т.д. из за локдауна заехал в Senza питание 7 из 10 бар снеков бургеры оч вкусные, пицца из печи , паста с мидями 👏 Персонал на 5 Чистота на 5 ремонт 4 разнообразие основного ресторана для отеля такого уровня 4 Голодными не будете Спасает снег ресторан пляж не очень живописный , но море чистое и не далеко за свои деньги «пушка бомба» рекомендую отдельно хочется отметить бармена Mustafa Ayan самый позитивный и дружелюбный, профессиональный бармен в Турции 👏, аниматора Koksal - просто красавчик

Весенний апрель 2021г я с сыном провела в Турции. Посёлок Тюрклер, 5* отель Senza Zen Inn Resort & Spa дал нам все необходимое на 10 дней нашего отдыха! Это наш первый визит в удивительный мир востока и любви. Естественно, первое впечатление остаётся навсегда и отель, в котором мы разместились, по достоинству определил мою любовь к Турции. Доброжелательность, искренняя радость и желание к общению персонала, создание комфорта, уюта и безопасности - это то, что даёт мне желание вернуться сюда вновь. Огромный отель, со своими бассейнами и аквапарком, спорт зоной и детской увлекательной площадкой с ежедневной детской анимацией и вечерней программой для детей и взрослых, напротив отеля расположен небольшой базар с русскоговорящими турками), программа "all inclusive" впечатлила разнообразием вкусов, в отеле предоставлена возможность посетить рестораны различной кухни, что более чем разнообразило мой вкусовой кругозор. И сердце отеля Анна - отельер - красивая, чуткая девушка, которая добавила в наш отдых шика, эксклюзива и незабываемых красот! Я с трепетом и любовью буду вспоминать эти дни и, обязательно, вернусь сюда вновь) А персоналу отеля Senza the Inn Resort & Spa хочу пожелать искренне любви, мира и добра. Спасибо вам за ваш труд.

Добрый день, сейчас находимся здесь. Погода не балует, но это ерунда-отель тоде не балует. Много местных, если первые деи все было хорошо, то сейчас очень снизился уровень сервиса-своих обслуживают вне очереди, и пф, что он влез в столовой поперек 20ти человек, ему дорога открыта. Только сегодня половина персонала их гонит в конец очереди, а вторая половина все равно обслуживает вне очереди. Напитки гамно-детям кроме воды пить нечего, сплошной аспартам в цветных. С пополнением отдыхающих испортилось и качество еды, салатов постоянно нет. Пиво сначала было вкуснре, теперь дают какое-то кислое, невозможно пить. Народу приняли немеряно, а количество персонала то же, в столовой такой бардак и очереди, что приходится есть в кафе вне отеля, так проще, но за что я платила?? Бассей не греют, хотя у нас рекламировалось именно это. Температура холодная, могли бы хоть как-то дать народу почувствовать отпуск, но им плевать, деньги же уже у них. В общем, сегодня столько, по приезду напишу полный отзыв, на данный момент не рекомендую сюда ехать. Только музыка отличная. Платный интернет гамно тоже. Илона из Литвы, 5101.

Доброго дня дорогие читатели наконец решили написать про свой отдых в отеле Сенза! Мы отдыхали с 20 сентября по 2 октября, я муж и ребёнок. Очень боялись что из-за ограничений коронавируса, наша поездка не состоится, много раз звонили в турагентство, но все прошло гладко, вылетели вовремя и прибыли в аэропорт Анталии! Наш отель находится в регионе Алании, в прошлый разы мы ездили в сторону Кемера, он находится гораздо ближе к аэропорту, нежели Алания, поэтому мы заранее нашли трансфер который нас доставил в наш отель. Выбор на индивидуальный трансфер пал прежде всего из-за того что сейчас свирепствует пандемия и мы не хотели ехать в общем автобусе, да я начитавшись отзывов про групповой трансфер который едет до Алании около 4 часов, решили не скупиться и заказали в местном агентстве туры у Алика трансфер прямо до отеля. Машина нас встретила в аэропорту, помогли донести чемоданы и с одной технической остановкой за 1ч 40 мин. мы добрались до нашего отеля. Заселение прошло очень быстро наверно потому как остальные туристы из нашего отеля которые должны были прилететь нашим или другими рейсами ещё просто не доехали, поэтому мы быстро подали свои паспорта и ваучер, примерно 15 минут заняло заселение и вручение нам браслетов и мы оказались в нашем номере. Номер мы бронировали на троих, он немного больше стандартных. Цена соответсвенно тоже чуть больше. Выбор на этот отель пал прежде всего из-за того что была очень приемлемая цена, видимо из-за коронавируса был резкий спад цен на путёвки, ну и регион Алания всегда отличался более низкими ценными на туры. В целом отель выглядит точно также как и на фотографиях - большие бассейны, много места есть свободные лежаки! Но главное это большие горки которым наш ребёнок был безусловно рад))). Территория очень ухоженная и чистая. Персонал все время дружественно приветствовал нас и спрашивали не нужно ли чем-то помочь. На территории отеля везде были маски и санитайзеры. Питание как и везде в Турции достаточно разнообразное, не ультра конечно, но нам всего хватало вполне, не было очередей скорее всего из-за того что отель был заселён не полностью, но у нас было главное опасение, что в отеле будет скуднае питание из-за коронавируса и отсутствия большого количества отдыхающих - не осуществилось! Всего было очень много! Всевозможные салаты, овощи, фрукты большой выбор мяса, гарниров, десертов хоть и немного однообразных. Одним словом было все что душе угодно - алкоголь в барах, делают любые коктейли мы несколько раз брали виски с колой, вино и разливное пиво на удивление пиво было не разбавлено, а точно такое же как можно купить в магазине. В наш отдых было немного деток потому что все уже пошли в школу это мы одни такие припозднились решили сделать себе поздний отдых в начале осени ))). Погода в регионе Алании всегда теплее нежели чем в других регионах так как это самая южная точка Анталийского побережье поэтому и с погодой нам тоже повезло!!! В шаговой доступности есть супермаркеты, кафешки, банкомат. В целом вся инфраструктура позволяет данному отелю поставить хорошую оценку твёрдую четвёрку на уровень ультра 5 звёзд конечно этот отель не тянет, наверное всё-таки хотелось бы побольше территорию самого отеля. Но мы очень много гуляли выходили за территорию отеля каждый вечер. Ездили три раза на экскурсии, мы с мужем и с ребёнком ездили на джип сафари и яхт тур на целый день, муж сыном катались на квадроциклах. Экскурсии покупали там же у Алика нашли его в группе в ВКонтакте и заранее бронировали. По прилёту мы с ним списались и он в день выезда посылал своих ребят за нами вовремя, а платили по факту. Напоследок можно сказать что свой отдых мы провели очень насыщенно, много гуляли, купались немножечко удалось попутешествовать по гористой местности Алании, искупаться в горной речке в ходе экскурсии на джип сафари, выйти в открытое море на яхте! Мы остались очень довольны! Вернулась бы в этот отель? скорее всего нет , каждый год мы пытаемся путешествовать в разные точки Турции, но отель в принципе достойный!

Ужасно. Отель не предостовляет возможность нормально и тихо полежать и отдохнуть. Собственный пляж есть но во-первых от отеля до пляжа не 400м как написано, а 900. Во-вторых пляж грязный, песок смешанный с пылью и грязью и из-за этого вода очень мутная. У отеля есть большой бассейн но с 10 утра до 12 ночи долбит музыка я просил не много убавить но мою просьбу не выполнили. Да есть небольшии перерывы но большое количество времени музыка играет во всю. В отеле чисто и убрано. Еда вполне приличная. Отель не предостовляет бесплатный вайфай есть только платный за 20 долларов можно купить интернет на 10 дней. В отеле также есть массажный центр, а также там вы получаете пляжные полотенца. Погода отличная если бы был нормальный пляж который будет убранный, чистый, а также он будет близко то оценка была бы выше, а так я ставлю этому отелю 3.

Путешествуем много и часто.Посетили 38 стран,в Турции были в разных регионах в том числе на Анталийском побережье (как и многие не однократно ) Но такой жести я не видела не в одной поездки. По прилету сложилось не однозначное впечатление от унылой входной группы,без всяких эмоций и рекомендации о инфроструктуре отеля нам выдали ключи ,до номера попросили проводить с багажом мы сами.В барах с большим скрипом получили напитки от уставших барменов и пошли изучать в чем же тут подвох. Проведя в отеле 9 дней ,я могу сказать ,что была бы я Турком не то,что бы не улыбалась ,я бы просто не работала с такой «публикой" 90% постояльцев отеля были из Украины,России и Белоруси и 10 Турки.Я не разу за всю свою жизнь не видела ,что бы люди так бухали и свински себя вели!!! Не смотря,на то,что наш день заканчивался рано в 21 час мы уже шли в номер спать,эти «синие щи" продолжались всю ночь напролет…Я не знаю из каких уголков и дыр люди у коготорых на Родине не хватает денег на бутылку были в этом отеле ,но за это просто стыдно. Дети таких родителей сами шатались по отелю,громили детскую площадку итд…Нет, конечно не все,были семьи и пары кто как и мы посматривали на это с удивлением. В отеле не было ощущения безопасности ,пьяные люди и утром и ночью вели себя вульгарно и очень громко. И вишенкой на торте ,стала последняя ночь ,когда 3 часа ночи разбегаясь мужик лет 50 и кг 150,пытался выбить дверь нашего номера.Отходил и повторял эту забаву вновь.Пришлось вызывать охрану… Все отдыхают по разному…Если вы иначе-избегайте этого места. Если говорить конкретно об отеле ,то в целом там все чисто ! Приятная и вкусная еда без очередей! Нормальные напитки и на сколько это возможно сервис..Анимация ,аквапарк,пляж (если отойти 2 минуты влево от отеля чистая бухта ) Сотрудники стараются ! Ели в отеле будет концепция завтраки и ужины и платные напитки ,то возможно весь этот сброд отдыхающих не будет выбирать и отбивать путевку по полной заблевывая бары…А пока простите ,но это треш ,а не отдых.

Отель на 5 звёзд не тянет. Полотенца всего 2 штуки выдают на человека. Не меняют. По просьбе поменяли один раз. Есть пятна от помады. Халатов и тапочек нет. Зубные щётки нет. Расчески нет. Есть мыло, шампунь, гель для душа, ватные палочки и ватные диски. Убираются плохо. Под кроватью лежат вещи от предыдущих жильцов. В комнате света очень мало. Персонал хороший. Заселили быстро. Маски выдают на ресепшн бесплатно если попросить. Температуру измеряют только при входе в столовую. Маски там же при выдаче еды только требуют. Еда не очень. Вкусные были только овощи и хлеб. Соки отвратительны. Вайфай платный и работает ужасно, лучше купите симку. Пляж ужасный. Никогда не видела такого ужаса. Помимо столовки есть ещё бистро где подают пасты бургеры пиццу. Пицца вкусная. В аквапарке делают лепешки турецкие. Аквапарк хороший. Есть детская зона с горками. Анимация однообразная и скучная. Отдельно про килит Глобал с которыми мы отдыхали. Гиды хорошие. Своё дело знают. Но экскурсии это отдельная тема. Ездили к затонувшему городу, обещали что через окошко внизу яхты увидим город под водой, но нет. На яхте окошка не было. Каждая экскурсия сопровождается посещением магазинов оникса, текстиля и вино. Рекомендую экскурсии брать рядом с отелем в турагентстве местном. У них экскурсии интересные и веселые.

Отель не соответсвует заявленным 5 звездам, максимум 3! Само состояние отеля- уставшее. Постельное белье и полотенца мало того, что в пятнах (крови в том числе), так еще и рваные. Ламинат в номерах вздутый на швах, двери все в волнах от влаги. Освещение в номере ограниченное, всего 5 точечных освещения навесь номер ( над кроватью -1, у зеркала -1, коридор- 1, ванная-2) - темно как в одном месте... В ванной течет вода из под инсталляции, при уборке её даже не напрягаются- протереть. В номере нет: - стаканов для воды - настольных ламп Не работает дверь на балкон, она просто ездит туда-сюда, без какой либо фиксации, то есть дверь постоянно открыта. Окна номера выходят на бассейн, музыка орет с 10 до 12, с 14 до 16, с 21 до 00 - анимационная программа. Это отдых для тех кому в кайф, напиться и поразвлекаться в стиле «ТАГИЛ» На счет еды- качество продуктов просто отвратительное!!!! Напитки б/а - сплошные красители и ароматизаторы. Кофе - растворимый... 21 век на дворе, а тут всё растворимое!!! Вай фай платный, НО!!! Он не ловит в номере и постоянно висит, вечером вообще отвратительный, можно даже не брать гаджет в руки. Персонал улыбчивый, работу свою делают. Претензия к управляющим и собственникам! Пляж - отвратительный, грязный, все как кильки... этот мега «трип» на тракторе ( именуемый - шатлом) вообще смешное зрелище! Взяли путевки на 10 дней, очень пожалели, что забыли о таком приложении как трипэдвайзер. Однозначно рекомендую тем, кому : - всё равно в каких условиях отдыхать - всё равно что есть, пить Если у вас маленькие детки, есть им тут нечего! От слова «абсолютно». Наггетсы - да ими даже собак не покормишь, такое мега качество... это касаемо всего мясного, увы... Собственно это наша первая поездка в Турцию... впечатление испорченное(((( Да кстати, на счет КОВИДА , проверяют температуру на входе в столовку, на этом всё! Дистанцию никто не соблюдает, все ходят без масок. Надеюсь по приезде наш тест будет отрицательным. Всем хорошего отдыха в ДРУГОМ ОТЕЛЕ!

В данный момент отдыхаем в этом отели. Если Вы читали плохие отзовы, не верьте, отель бомба!!! Основной ресторатор, еда разнообразная, всё вкусно, есть гриль-рыба, курица, мясо. Очень большой выбор, даже самый привередливый человек, найдёт, что поесть. Для детей нагетцы, фри, картофельные шарики, очень и очень много пироженных, тортиков, всяких суфлешек, йогурты, фруктов очень много. Есть снек бар, рядом с бассейном там суп, фри, классные бургеры, паста, суперская пицца.на пляже так же можно перекусить. Пляж каменистый, но есть справо заход песочный, пляж чистый, лежаков всегда хватает. До пляжа можно на тракторе, каждые 30 минут он ездиет или пешком минут 7. Аква парк очень крутой 5 горок,и есть для маленьких мини горки и кораблик, там так же можно перекусить лепешками. Аниматоры хорошие, персонал улыбчивый, номера хорошие. При приезде, не важно в какое время вы приехали сразу заселяют.Вай фай платный, 2дол,день. В следующий раз, когда мы поедим в Турцию, мы вернёмся в этот отель однозначно.

Отдыхали и совмещали работу компанией из 60 человек . Разместили быстро , номера хорошие, персонал вежливый , клиентоориентированный, питание хорошее , территория большая . С учётом ограничений по ковид, багаж обрабатывают , весь персонал в масках и в ресторане все ходят тоже в масках . Аниматоры прикольные и атмосфера веселая

Мы приехали 20.09 2020 года на 14 дней. До этого отдыхала в многих отелях, но так плохо не было. Отвратильеая анимация(девушек просто проходят мимо(полное не уважение), к мужчинам хорошо относятся, для девушек не рекомендую. Еда просто однотипная, успел покушал, если не успел, то твои проблемы!!! Без предупреждения меняют время работы ресторанов, на уступки не идут, директор закон!!! Книгу жалоб не дают(директор не разрешает=директор закон). Трещины по балконе, везде мусор(помойка постоянно полная) , уборки нет, хотите уборки? Добро пожаловать в ад. Нужно найти горничную и просить (дала мне в руки белье и предложила сменить мне самой) и ещё она что то кричать по турецки. Отдых в конце был полностью испорчен. Света в номере почти нет, в туалете воняет. Алкоголь отвратительный. Не хочу фотографировать изъяны отеля. Первый раз оставляю отзыв об отели, понимаю, что хорошии отзывы оставляют редко, но решила предупредить будущих туристов. П. С. Барменам и официантам респект.

Если у вас оплачен "ультра олл инклюзив" это ещё не значит, что он будет. Отель перестал кормит в определенное время, не предупредив, ссылаясь на то, что мало людей. В круглосуточном баре заканчивается алкоголь, как будто-бы. Когда вы приходите в ресторан, чтобы поесть (пицца, паста, бургеры, салаты и т.д.) вам предлагают только супы, которые невозможно есть. На ресепшене отказываются выдавать книгу жалоб и предложений, ссылаясь на то, что у них злой директор. Отношение к приезжим туристам женского пола оставляет желать лучшего. Уборка номеров отвратительная и фактически отсутствует. Постельное белье меняют 1 раз в 2е недели. P.S. Выбирая это отель будьте готовы к неприятным сюрпризам.

Всем уставшим от отдыха на Родине пишу про поездку в Турцию после открытия. В Турцию поехали всей семьей впервые, так как лететь с Дальнего Востока долго и предпочитаем для отдыха азиатские страны. Летели в Анталию через Anextur на 7 ночей с вылетом из Внуково в 10 утра на самолете авиакомпании Azur В777. При регистрации во Внуково нам сказали что компания по требованию турецких властей ограничила перевозку ручной клади до 5 кг, что подтверждала бумага лежащая на каждой регистрационной стойке, поэтому мне пришлось сдать в багаж кроме чемодана и свой небольшой рюкзак, весивший около 8 кг. Многие туристы пользовались онлайн регистрацией. Места в самолёте нам дали всем вместе на одном блоке кресел у иллюминатора, предполётные формальности и посадка как обычно даже спокойнее чем обычно, людей было не так много, возможно из-за того что мы приехали за 2 часа до вылета. Самолёт был полон пассажиров,много детей различного возраста, имелась исправная развлекательная система, можно в течении 3 часового перелёта посмотреть фильм. В качестве питания кофе чай и вода, так что если кому то захочется перекусить берите с собой. В Турции все формальности прошли довольно просто, дольше всего ждали багаж так как рейсов с туристами очень много. Немного забегая вперёд скажу, что с турками выгоднее расплачиваться турецкими лирами( 1 лира/ 10 рублей), поэтому я хотел поменять деньги в аэропорту но там везде почему-то висел курс на продажу долларов,а на покупку не было. Меняли уже рядом с гостиницей с офисе Вестерн юнион по курсу 1доллар/7 лир.До отеля в Турклер добирались на микро автобусе заранее заказанном через сайт VK , что обошлось в 65$. Когда приехал автобус турфирмы не знаю , но предполагаю намного позднее нас....Когда мы подошли на ресепшн никого не было и мы спокойно заполнили все необходимые документы и получили ключи от номера, карточки на пляжные полотенца. Нам дали выбрать себе номер, но как так получилось это небольшой секрет и восточная мудрость за все время прибывания к нам было самое добродушное отношение. Номер был на 4 этаже с видом на бассейн, соседний отель и море , в номере была большая двухспальная кровать и односпальная, минихолодильник с прохладительными напитками, кондиционер, балкон с двумя креслами и столиком, туалет с душевой и феном. Номер довольно приличный с нормальной мебелью, неуставший и приятный на вид. В номере был сейф - платный, но дочь каким-то образом его открыла😂😂😂🔥. Вайфай не брали так как пользовались Забугорищем, у жены кроме абонентской платы ничего не сняли , МТС 👍. Система все включено это замечательно, видел как другие отдыхающие пользовались ей на 200%😱😂🙈. Возможно в другое время и я бы так отдыхал🧐😊. Еды было много и разной на всех приемах пищи, в том числе мяса, курицы, индейки, рыбы , овощей , фруктов, сладостей и .... алкоголь, но весь местный: пиво , водка и виски достойное; вино если честно редкая гадость🤢В ресторане еду вам накладывают повара, что и к лучшему, не столпотворения у отдельных кастрюль и не берут больше чем могут унести 😱🥴, а так все чинно и благородно 😊.В отеле имеется свой небольшой аквапарк с взрослой и детской зонами , здесь тоже хорошо и весело можно провести время, было очень жарко в период пребывания до 40 , но везде есть зонтики и лежаки , которых всем хватало , также всегда можно было получить прохладительные напитки и бутилированную воду☺️☀️🍼. Среди отдыхающих много турков, россиян, украинцев, белоруссов, были ещё европейцы,но откуда определить не смог.😎Море тёплое и один день даже было чистое чистое👍👍👍купаться не перекупаться, когда стоишь бывает что рыбки покусывают за 🦶, дно у берега галечное дальше песок. Чтобы попасть бюджетненько в Аланию можно сесть на автобус идущий налево если стоять лицом к морю, это вам обойдётся в 3 лиры в одну сторону , но на нем едят местные так что не удивляйтесь если прийдется постоять. В Алании есть MiGros супермаркет там можете найти оливковое масло 35 лир, сладости, гранатовый соус за 4 лиры, рожковый сироп. 🍑🍌🍒🍇🍏🍊🍉фрукты конечно лучше покупать на базаре где нужно торговаться.Есть сейчас и современные торговые центры типа Nova mall в Манавгате , где просто много фирменных магазинов и уже сильно не поторгуешься ,хотя и цены на вещи ниже чем в России , разница на некоторые доходит 50-100%. Про экскурсии предлагаемые Anextur могу сказать что здесь в целом все прозрачно и понятно, поэтому у туроператора мы взяли за все время всего лишь одну экскурсию, которая нас заинтересовала, но впоследствии немного расстроила. Мы поехали в Демре-Мирра-Кеккова, с ранним выездом. Автобус хороший , большой , группа человек 30 набралась( Сиде, Кемер, Алания). Начало супер - встреча рассвета в горах с завтраком за свой счёт в месте где остановил гид, первые приехали в Демпе к древнему храму Святого Николая Угодника🔥👍, но тут нас ждал сюрприз в виде посещения иконной лавки где все красиво и женщины в белых платках предлагают купить иконы различных размеров и цветов, а также крестики и ладоны за довольно приличные деньги от 35$ до ?, но утверждают что какая-то часть от дохода идёт на поддержание и восстановление храма, также предлагаю при отсутствии с собой денег купить, а деньги оплатить гиду в отеле🙄 Купили и мы маленькую икону геронтиссу за 65. Вышли из этой иконной лавки идём дальше к храму-музею а там ещё одна😱, а ещё лавки пошли где другие продают иконы но уже дешевле, а на территории самого храма ещё две лавки , со слов продавцов государственные от музея так там икона купленная за 65 стоила 35🤔так что всегда есть выбор и не слушайте сказок гида. Храм интересный древний и есть что немного посмотреть и преклонить колено перед захоронением Николая Угодника. Красиво было и древнем городе Мирра правда жарища не дала в полной мере насладиться развалинами амфитеатра.Прогулка по морю : красивое море но по сравнению с Таиландом и Египтом организовать можно и получше с обедом во время стоянки и купанием, а купаться там было одно удовольствие и виды замечательные. На этом хочу закончить свой рассказ и завершить его мыслью: всегда есть выбор и когда вас торопясь не спешите может есть более выгодный и не менее затратный вариант. А отдыхать в Турции можно!!!даже пакетником😊😊😊😉

Без отсылок на люксовые пятерки, по факту и объективно это был отличный отдых. Отель красивый, чистый, персонал приветливый. Сейф и вайфай платные, что немного удивило. Первым не пользовались, вайфай взяли на время отдыха. Один день 3 бакса, несколько дней — 2 бакса за день. Приперли свои полотенца, так как начитались отзывов, а зря. Депозиты дали бесплатно. До пляжа идти прилично по прямой, но виды красивые. Вагончик за пару минут вас довезет, ходит каждые 15 минут. Еда скудноватая конечно. Карантинные меры — санитайзеры на каждом углу, измерение температуры на входе в отель и обработка чемоданов, измерение температуры и маски (обязательно на входе в столовую), снять можно только за столом. Если забудете надеть, вам вежливо напомнят. Маски в отеле выдают бесплатно. За территорией отеля маски надеваете при входе в магазин. Перчатки желательны, но не обязательны. В аэропорту так же. Продолжим про еду. Шведский стол сохранен, но накладывает все персонал. Очень понравился бар с пиццей, бургерами и пастой. Работает целый день с утра до вечера. Из аля карт бесплатно только рыбный, но там красиво и вкусно. Анимация для малышей по вечерам — двухлетка с удовольствием плясал. Гигантский бассейн, рядом лягушатник с грибочком-фантаном и маленькой горкой. По подземному переходу попадаете в аквапарк и теряете там детей, потому что их оттуда за уши не вытащишь. Слева будет пиратский корабль с горками для малышей, взрослые тоже могут кататься, справа горки для взрослых. Работает 2 раза в день по 2 часа. С 10 и с 15.00. Вечерами желающие могут выкурить кальян. Из алкоголя лично мне понравилось только пиво, остальное — бодяга ещё та. Шампанское вкусное ещё. Номер чистый, мебель немного обшарпана, но аккуратно. Не знаю кто жалуется на раннее солнце, шторы блэкаут свою функцию выполняют. У нас окна выходили на вход в отель, отель и дону напротив ещё не открылся так что было тихо. При закрытом окне дороги было не слышно вообще. Кондей работал просто великолепно. Горы очень скрасили вид. Если интересно посмотреть, то в Инстаграм найдите kaktus_mam там все сохранила подробно.

Отдыхаем второй раз в Турции. Отель нравится. Персонал гостеприимный. Насчёт противоковидных мероприятий - проводятся качественно. Везде : на входе в отель, ресторан, лифт, бассейн, аквапарк и пр. , - дезинфекторы установлены. Персонал весь в масках и перчатках. Если без маски отдыхающие - напоминают, чтоб одели и предлагают маски одноразовые. Термометрия при входе в ресторан (3 раза в день) и при входе в отель (сколько бы раз ты не заходил в день). Каждое утро персоналу тоже измеряют температуру. Есть лобби бар, бар в бассейне. Вобщем, можно кушать 24 часа в сутки. Аквапарк свой, кроме бассейна. Смена и пополнение принадлежностей в душевой ежедневно. На пляж можно пройти - 5 минут или проехать в вагончике (по желанию). На пляже шезлонги, бар с напитками и едой для перекуса между завтраком и обедом. Хотя с таким меню проголодаться очень сложно. Отдельная благодарность отельеру Анне. Компетентна, приятна в общении,ее информация о полноценном отдыхе полезна. Предлагается посещение ресторана с рыбным меню. 😊 Фаершоу, флешмобы, развлекательные программы для детей и взрослых. Есть в отеле бильярд, боулинг платно, но дёшево. Тренажерный зал.На первом этаже есть магазины одежды, сувениров с неплохим ассортиментом. Вобщем, райский отдых. Всем советуем

Доброго дня! У нас был вновь забронирован этот отель , но короновирус нарушил наши планы . Но решила написать про свой личный отдых прошлым летом в этом , пусть не настолько замечательном , но вполне хорошем и достойном в своей ценовой категории отеле . У этого этого отеля низкая цена , и здесь многие об этом писали не раз ! Да уровню ультра , он конечно не соответствует . И может и до пятерки не дотягивает . Но писать о том , что нет еды , мест , анимации и персонала - глупо . Конечно , если вы привыкли к отелям мировых сетей как к примеру риксос, то вам естественно ничего не понравится . А теперь все по порядку Отпуск в конце лета я совсем не планировала , но так удачно сложилось и за «не истраченный» отпуск в прошлом году , принудительно дали 2 недели . Прилетели с мамой в аэропорт анталии примерно в 11 утра , без задержек , летели на лоукостере (без питания) в аэропорту анталии по прилету есть дьюти фри . В принципе он не так важен , так как по таким же ценам вы найдёте почти любой алкоголь в магазине с оранжевой вывеской мигрос. Мы уже несколько последних лет , не пользуемся трансфером групповым , так как Алания , находится довольно далеко и развозя по отелям других туристов , это уж слишком долго . Индивидуальный трансфер заказывали в группе вк. Кому интересно скину . Стоимость порядка 60 дол. Ехать 2 часа с остановкой . В машине есть вода и кондиционер . Итак приехали и засели нас примерно около 14:15. Территория - небольшая , достаточно чистая , не знаю как в сезон , возможно действительно персонал не успевает убирать все . Лежаков хватало всегда , есть бассейн , достаточно большой . Но меня интересует только море . На море тоже лежаки есть . Питание Питание в плане мяса меня интересует мало и наверное как и в каждом отеле Турции в сензе много овощей , сыров , сладостей и фруктов ! Голодным не будет никто , йогурты , снеки фри , что то типо пиццы - все в доступе и без особых очередей . На самом деле , как кажется мне , многие очереди образуются из за детей Путёвка на 7 дней нам на двоих с мамой обошлась в 58.500. Я считаю этот отель стоит этих денег ! И более того , кто не особо любит путешествия за пределы , не сказать , что вы не заскучаете в отеле, но по крайней мере , приятно проведёте время у моря алкоголь в отеле - Мама пробовала вино , сказала достаточно приличное . Понятно , что все это порошок , но никаких отравлений при нас не было . Я пила пиво , на мой взгляд гораздо лучше чем в России За территорию отеля выходили пару раз в супермаркет за местным кофе - мехмет- стоит около 1 доллара. Обязательно попробуйте . Ездили 1 раз на яхту , Яхта отходит от порта в алании , экскурсия не напряжная - купание в открытом море , танцы , пенная вечеринка , обед , и краткая экскурсия . Красиво безумно . Хоть мы и ездили на этой яхте уже в прошлые разы . Забрали нас из отеля около 9 утра и обратно приехали после 16. В качестве разбавления отдыха в отеле идеально! И стоило около 20 дол . Заказывали там же где и трансфер , у Алика. У него есть группа в вк . Кому надо скину ссылки . Ездим на его Экскурсии и берём трансфер уже несколько лет , ну и так же иногда просим совета насчёт отеля В целом , отель не принесёт разочарований если Вы отдыхали в разных категориях отеля Вы оптимистичный человек Вы любите море Готовы разбавлять свой отдых вылазками за территорию отеля Надеюсь кому то буду полезной , и если будут вопросы - пишите комментарии Всем приятного отдыха А я в свою очередь благодарю персонал отеля , за отличную уборку в номерах , комфорт и доброжелательность . Агенство у Алика за трансфер и Экскурсии . И Турцию за великолепное дружелюбие и гостеприимство ! И надеюсь , что в этом году получится посетить Турцию и Сензу

Номер не плохой, просторный,балкон большой, в номере вечером темно, освещение маловато. Но слышимость удивляет. В соседнем номере зазвонил телефон, так даже слышно, как говорит человек на другом конце провода. Уборка заставляет желать лучшего. За неделю постельное белье не меняли ни разу. Но приберают каждый день. Ресторан нормальный, кормят вкусно, только проходится самостоятельно искать приборы, грязная посуда на столе почти не задерживается, скатерти после каждого не меняются, только сметаются крошки, сладкий стол очень хороший, пончики просто супер. В общем голодным не останешься. В любое время есть всякие перекусы. Мы заселились очень поздно, даже почти в полночь мы смогли полноценно покушать. Алкоголь наливают только в одноразовые стаканы. Исключение только ресторан. Интернет только платный, но можно обратиться на рецепшен. Молодой сотрудник помог с местным интернетом. За 18 евро 6гб скорость 5 мг/с. Для Турции считаю нормальным. До пляжа минут 10 пешком. Но не обламывает. В октябре было в кайф прогуляться. Ездит ШАТЛ каждые полчаса утром и каждый час после 12-ти. Пляж маловат, шезлонгов не хватает. Мы ходили на соседний пляж загорали на полотенцах, вообще супер. Дно песчаное, без камней. В спа очень навязчиво предлагают процедуры, это отталкивает. В спа больше не ходили. Много русских. Персонал говорит по-русски. Каждый вечер в амфитеатре проходят всякие выступления. Брали в аренду машину, машина не новая, но с кондеем, франшиза не требуется. Платишь 10 евро дополнительную страховку и все. В целом отдых понравился. Рекомендую.

Поехали в отель в конце сентября в бархатный сезон. Нам порекомендовал турагент этот отель. Приехали в него и обалдели. Он даже на 3 звёзды не тянет. Номер практически не убирали, чтобы нам поменяли полотенца на 5тый день, пришлось самой находить горничную на этаже, давать ей наши полотенца и просить чистые. Еда отвратительная, выбор огромный,но есть нечего. Кофе вообще дрянь. Не говорю уже про бадяжный алкоголь, который мы даже боялись попробовать. Все тарелки и приборы жирные. Если чуть позже пришел на ужин, ножей уже нет. Народу тьма в отеле. С утра до ночи у бассейна орет музыка, причем у него всего треков 10 и они крутятся с утра до ночи. А ночью под окнами орут пьяные и не важно на каком ты этаже. Про анимацию вообще молчу. Вызывают зрителей из зала, устраивают жуткие и пошлые конкурсы. Причем это ещё смотрят маленькие дети! Жуть! До пляжа 5 минут пешком, но это ладно. Сам пляж небольшой. Тоже грязный, лежаки нужно занимать в 8 утра, чуть позже придёшь, места вообще не будет. Чтобы получить пляжное полотенце, нужно приходить утром в спа центр за ним с 9 до 11. Придёшь позже, они уже заканчиваются. И полотенца тоже все грязные и рваные. Не понимаю как их моют. Рядом с отелем вообще ничего нет. До города ехать нужно на автобусе минут 15. В общем вообще никому не советую. Это было ужасно.

Сам отель оставляет вполне приятное впечатление но по прописанным условиям проживания не предоставляется ниодной услуги спустя семь ночей мне захотелось чистоты в номере но этого я не добился от рецепшена за весь период отдыха небыло ниодной смены полотенец и постельного белья хоть и прописано смена полотенец один раз в два дня а смена белья один раз в три дня. Я нашёл комнату уборщиц нашёл себе полотенца постельное бельё полотенец под ноги в душ поменял себе всё накрутил лебедей и кинул им кучу грязного в эту комнату. После этого я спокойно уснул на чистой постели :)

Аниматоры добросовестно работают. Питание нормальное, но нет разнообразия фруктов.

До отеля от аэропорта ехали два часа, развозя по дороге людей по пути в другие отели и это было с 23:00 до 01:00. При заселении спросили нужен ли вайфай, оказалось что он платный (10$ на 5 дней), и самое интересное о чём они сразу не предупредили, только на одно устройство!!! На мои слова о том что отель ультра 5* и то что на сайте написано что он бесплатный, человек на ресепшене прикинулся непонимающим, только повторял что это концепция отеля. В номере было довольно просторно и чисто. К номеру нет претензий, убирался ежедневно. До пляжа пешком 5 минут. Кому лень, есть что-то похожее на паровозик (проезд бесплатный), едет каждые пол часа, начиная с 9:00. Лежаки нормальные, только берите салфетки или тряпку чтобы их вытереть, потому что вечером их поливают со шланга, чтобы смыть песок, а утром они ещё мокрые. На пляже есть кафе, оно работает с 10:00, там можно взять газировку, пиво. В 11:00 можно самостоятельно собрать себе холодный бургер (с голодовки пойдёт). Заход в моря неприятный, камни сильно колят ноги (берите тапочки для плавания)..Море так же не понравилось оно напоминало море в Коблево, такое же тёмное, беспросветное. В общем мы на нём были только трижды. Есть пляж Клеопатра, в центре Алании, вот там реально сказочное место. Мы поле завтрака сразу ехали туда. Не сравнить не пляж, не море. Только до него ехать 20 мин на автобусе и идти ещё мин 10 (проезд в одну сторону стоит 7лир). Но те кто на этом пляже ещё не был, обязательно съездите, не пожалеете. По дороге до пляжа есть базар, магазины, аквапарк. В общем жить в центре Алании куда интереснее, чем в пригороде (там где находится Ксенза). Возле отеля только другие отели, и неприятно-пахнущие верблюды, ничего интересного нет. Так как мы на нашем пляже провели мало времени, а только ездили в центр Алании и на Клеопатру, из-за чего пропускали обеды. Вывод: если вам нужен активный отдых, то не тратьте деньги на питание (возьмите завтрак+ужин, этого вполне достаточно), лучше потратьте эти деньги на отель и расположение его в центре города, где все будет в пешей доступности. Бассейн при отеле большой, только холодный и очень хлорированный. Аквапарк для детей интересный, для взрослых на один раз. Аниматоры молодцы. Дискотека на территории отеля есть, с 00:00 до 02:00 (если отдыхаете компанией, может и понравится), песни чередуются, то турецкая, то русская. Ни за что не ходите в спа при отеле, это тупо развод на немалые деньги, потратьте их лучше на аквапарк Легенда (про него напишу позже). Массаж пенный никакой, массаж с маслами такой же, никакой, маска для лица обычная, что в магазине белую глину купить, чай гранатовый которым там угощают, вкусный конечно, но его за 1$ можно и в магазине купить. Не ведитесь на то что их работница с порога начнёт вам мять шею, спину, ноги и писать кучу ваших нездоровых диагнозов. Она одно и тоже говорит каждому, только чтобы развести вас на деньги. Можете сходить бесплатно в баню и сауну, этого будет достаточно. Гид будет уговаривать покупать у него экскурсии, типа у него страховка, это ваша безопасность. Это просто лепет. Лучше дома застрахуйтесь дополнительно, если так боитесь. У них тупо наценки. Выйдете из отеля и будет масса магазинов где вам предложат те же экскурсии за приятную цену. Мы купили у гида аквапарк Легенда 50$ на одного с дорогой, выехали с отеля 8:30 и были в аквапарке в 10:45. Не знаю во сколько открываются водные горки, но лунопарк работает с 11:00. Перед входом в парк проверяют сумки (у меня была вода, булочки и персики, булочки забрали). На обычных горках (не водных) мы успели покататься на всех. А вот на водные горки была очень огромная очередь (час минимум надо простоять), вот для этого пригодятся сэкономленные на спа-массаже деньги. Доложи мы 30$ к стоимости билетов аквапарка, нам бы надели чёрные браслеты, позволяющие проходить на все горки без очереди (поверьте это значительно улучшает ситуацию с очередями). А горки тут действительно супперские, адреналина полный купальник) территория аквапарка 30 гектаров, он огромный. На территории аквапарка есть кафе, представления аниматоров, 5D кинотеатр, настольный хоккей, стрелялки, масса развлечений. На браслет нужно класть деньги сразу, потому что нужно оплатить ячейку для вещей и на случай покупок в кафе и магазине, чтобы потом не возвращаться к выходу и не пополнять снова. Экономьте своё время, потому что того времени, которое предоставляют и так недостаточно, чтобы насладиться на полную. Выбирая отель, прежде подумайте, чтобы вам хотелось увидеть на отдыхе. Если какие-то интересные места и экскурсии, выбирайте отель ближе к ним. Если нужен спокойный отдых, то подойдёт отель вблизи моря. Просто завтрак-пляж-обед-пляж-ужин-бассейн-бар, и так по кругу.

До отеля от аэропорта ехали два часа, развозя по дороге людей по пути в другие отели и это было с 23:00 до 01:00. При заселении спросили нужен ли вайфай, оказалось что он платный (10$ на 5 дней),и самое интересное о чём они сразу не предупредили, ТОЛЬКО НА ОДНО УСТРОЙСТВО!!! На мои слова о том что отель ультра 5* и то что на сайте написано что он бесплатный, человек на ресепшене прикинулся непонимающим, только повторял что это концепция отеля. В номере было довольно просторно и чисто. К номеру нет претензий, убирался ежедневно. До пляжа пешком 5 минут. Кому лень, есть что-то похожее на паровозик(проезд бесплатный), едет каждые пол часа, начиная с 9:00. Лежаки нормальные, только берите салфетки или тряпку чтобы их вытереть, потому что вечером их поливают со шланга, чтобы смыть песок, а утром они ещё мокрые. На пляже есть кафе, оно работает с 10:00, там можно взять газировку, пиво. В 11:00 можно самостоятельно собрать себе холодный бургер(с голодовки пойдёт). Заход в моря неприятный, камни сильно колят ноги(берите тапочки для плавания)..Море так же не понравилось оно напоминало море в Коблево, такое же тёмное, беспросветное. Вообщем мы на нём были только трижды. Есть пляж Клеопатра, в центре Алании, вот там реально сказочное место. Мы поле завтрака сразу ехали туда. Не сравнить не пляж, не море. Только до него ехать 20 мин на автобусе и идти ещё мин 10(проезд в одну сторону стоит 7лир). Но те кто на этом пляже ещё не был, обязательно съездите, не пожалеете. По дороге до пляжа есть базар, магазины, аквапарк. Вообщем жить в центре Алании куда интереснее, чем в пригороде(там где находится Ксенза). Возле отеля только другие отели, и неприятно-пахнущие верблюды, ничего интересного нет. Так как мы на нашем пляже провели мало времени, а только ездили в центр Алании и на Клеопатру, из-за чего пропускали обеды. Вывод:если вам нужен активный отдых, то не тратьте деньги на питание(возьмите завтрак ужин, этого вполне достаточно), лучше потратьте эти деньги на отель и расположение его в центре города, где все будет в пешей доступности. Бассейн при отеле большой, только холодный и очень хлорированный. Аквапарк для детей интересный, для взрослых на один раз. Аниматоры молодцы. Дискотека на территории отеля есть, с 00:00 до 02:00(если отдыхаете компанией, может и понравится), песни чередуются, то турецкая, то русская. Ни за что не ходите в спа при отеле, это тупо развод на немалые деньги, потратьте их лучше на аквапарк Легенда(про него напишу позже).Массаж пенный никакой, массаж с маслами такой же, никакой, маска для лица обычная, что в магазине белую глину купить, чай гранатовый которым там угощают, вкусный конечно, но его за 1$ можно и в магазине купить. Неведитесь на то что их ускоглазая работница с порога начнёт вам мять шею, спину, ноги и писать кучу ваших нездоровых диагнозов. Она одно и тоже говорит каждому, только чтобы развести вас на деньги. Можете сходить бесплатно в баню с сауну, этого будет достаточно. Гид будет уговаривать покупать у него экскурсии, типо у него страховка, это ваша безопасность. Это просто лепет. Лучше дома застрахуйтесь дополнительно, если так боитесь Белгострахом тем же. У них тупо наценки. Выйдете из отеля и будет масса магазинов где вам предложат те же экскурсии за приятную цену. Мы купили у гида аквапарк Легенда 50$ на одного с дорогой, выехали с отеля 8:30 и были в аквапарке в 10:45. Не знаю во сколько открываются водные горки, но лунопарк работает с 11:00. Перед входом в парк проверяют сумки( у меня была вода, булочки и персики, булочки забрали). На обычных горках(не водных) мы успели покататься на всех. А вот на водные горки была очень огромная очередь(час минимум надо простоять), вот для этого пригодятся сэкономленные на спа-массаже деньги. Доложи мы 30$ к стоимости билетов аквапарка, нам бы надели чёрные браслеты, позволяющие проходить на все горки без очереди( поверьте это значительно улучшает ситуацию с очередями). А горки тут действительно супперские, адреналина полный купальник) территория аквапарка 30 гектаров, он огромный. На территории аквапарка есть кафе, представления аниматоров, 5D кинотеатр, настольный хоккей, стрелялки, масса развлечений. На браслет нужно ложить деньги сразу, потому что нужно оплатить ячейку для вещей и на случай покупок в кафе и магазине, чтобы потом не возвращаться к выходу и не пополнять снова. Экономьте своё время, потому что того времени, которое предоставляют и так недостаточно, чтобы насладиться на полную. Выбирая отель, прежде подумайте, чтобы вам хотелось увидеть на отдыхе. Если какие-то интересные места и экскурсии, выбирайте отель ближе к ним. Если нужен спокойный отдых, то подойдёт отель вблизи моря. Просто завтрак-пляж-обед-пляж-ужин-бассейн-бар, и так по кругу.

До отеля добираться с аэропорта очень долго, учитывая что надо развести всех попутчиков по другим отелям. Но это пол беды, когда мы приехали нас обрадовали платным вайфаем, единственное что порадовало это номер) он чистый аккуратный и комфортный. На сайте написано, что есть фитнес клуб, но когда мы его увидели были в ужасе. Найти пустой и чистый стол на завтраке было сложно,но еда порадовала. Очень понравилась анимация и сам бассейн, вода кристальная. Аквапарк тоже не плохой, для деток подойдёт. Этому отелю 5 звёзд я бы не дала!

Приехали поздно вечером, дали нам ключ от номера, во входной двери которого была огромная дырка. Попросила другой номер, сказали, что всё занято, но 20 долларов сделали свое дело и дали нормальный номер, не убитый. Окна выходили на центральный бассейн, где гремит музыка целый день, поэтому лечь, отдохнуть днём не возможно, дети остались без дневного сна. В отеле грязно, в столовой грязные тарелки, столы. Из плюсов - аквапарк, вкусное мясо и десерты.

В Турции отдыхали в первый раз. Все, кто там отдыхали, хвалили. Решили и мы с дочкой попробовать. Выбрали отель сети Эфталия, Эфталию сплеш заранее и стали ждать отпуск в предвкушении замечательного отдыха. И вот мы в солнечной Турции. Отдых сразу омрачился тем, что нам отказали в Эфталии и перевели в Сензу, который находился рядом. Это здесь в порядке вещей, как нам сказал гид. Вот так волею судеб мы оказались в отеле Сенза. Отель большой, народу много. Сразу скажу, что детям здесь понравилось. Мы были с подругой, у которой тоже дочь. Особенно им нравилось в аквапарке, там для детей кораблик с горками. Пляж через подземный переход, можно пешочком, можно на шатле. Море хорошее, спокойное, вход пологий. Сам пляж по-моему мнению не дотягивает до пляжа отеля 5 звезд. Кормят хорошо, голодным не останешься, но нужно иметь здоровый желудок, чтобы выдержать. Насчет анимации, вроде он был, но прошел как то мимо нас. Дети только раза 3 были на дискотеке. А так развлечений нет, если только ехать на экскурсии или в Аланию. А это в жару неудобно. Вообщем отдых как отдых, ожидала большего.

Впервые оставляю отзыв об отеле. Очень хочется предупредить людей, планирующих свой отдых в Алании. Начать хочется с заезда. Приехали мы задолго до времени заселения. Не успели оставить чемоданы в специальной комнате, как работник ресепшена хамовато и на непонятном русском говорит что номеров нет, идите в другую гостиницу. В итоге прождав до трёх часов дня нас заселили. Номер хороший, кондиционер работал. НО! Платный wi-fi 3$/сутки! Это недопустимо! Мы в 2019 году! Окна нашего номера выходили на соседний скромный отель, постоянно хотелось туда. У стойки ресепшна постоянно много недовольных обслуживанием. Номера убирают редко и несмотря на хорошие чаевые убирают очень плохо. Полотенца не меняют. Пляжные полотенца можно взять только до 11 утра и в этот же день в 7 вечера их нужно обязательно сдать. Отель экономит на всём. Вплоть до того что по всему отелю полумрак, свет не включают, только жалкую подсветку. Много мест где отваливается штукатурка, хотя отель заявлен как новый. Пятна на коврах. Лифт работает ужасно. Первый этаж отеля весь арендован магазинами с барахлом. Питание отдельная тема! В столовой воняет тухлятиной. Стол однообразный. Очереди за едой! Грязная липкая посуда и столы. Хороший бассейн и аквапарк. Алкоголь в барах ужасного качества, приходилось покупать в магазинах. Анимация ужасная! Аниматоров в отеле днём с огнём не сыщешь. Персонал грубый. Любят поорать на турецком. По русски объясниться не могут. Постоянное хамство. Услуги которые в других отелях по умолчанию бесплатные - здесь платные! Например сейф. Написано что бесплатный теннис. Сначала мы не могли найти у кого ракетки. Оббегали весь отель. Позже нам сказали что это будет стоить 20$, на следующий день уже 50$! Как только начали искать управляющего на нас обиделись и не стали разговаривать. Наш гид был из анекс тур. Ничего, кроме как продавать экскурсии, он не может. Никакую проблему решить не может, говорит только «вас никто не заставлял сюда ехать». В итоге довели до слёз, а впереди ещё день «отдыха» здесь. Пляж плохой, грязный и маленький. Сходили туда только один раз. В итоге нашли городской пляж за 3 км и ходили туда. Короче говоря, деньги потрачены зря, отдых испорчен, на алкоголь и адекватное пляжное полотенце, а не прожженное сигаретами как в отеле, мы потратили много денег. Очень не советую ехать в этот отель! За такие деньги можно найти сервиз во много раз лучше!

Добрый день. Хочется оставить свой отзыв об отеле Senza аланья Турция. Номер у нас был дуплекс 5005, приехали мы в отель к 5 вечера, поэтому проблем с заселением совсем не было. Номер двухярусный, просторный, чистый, были банные принадлежности(шампунь, гель для душа, мыло, шапочки, ушные палочки, фен, иголки, тапочек и халатов нет, но отель не заявляет себя как отель люкс или лакшери, поэтому все в норме) номер убирали каждый день, пополняли банные принадлежности, каждый день красиво убирали кровати, с лепестками цветов, постельное и полотенца за 7 ночей не меняли ни разу, но все постельное и полотенца, все чистое, белоснежные и новое, без пятен, дыр и все прочего. Территория отеля не большая, зелени практически нет. Персонал очень старается угодить, все моют, трут с утра до ночи. Отдыхающие делятся следующим образом:40% турки, 40% русские, беллорусы, украинцы, казастанцы, 20% немцы, поляки, итальянцы, чехи и т. д. Есть отличный аквапарк детский и взрослый на территории отеля, есть спортзал, детская игровая комната, игровая площадка, за плату есть игровые приставки, игровые аппараты, бильярд, боулинг. До моря нужно пройти 600 метров, кому тяжело, то каждые пол часа до моря ходит шатлбас. Пляж у данного отеля получается на проходе, пляж грязноват, бычки, мусор, грязно, да и сход в море каменисный булыжниками. Но пляж муниципальный весь,купаться в море можно везде, лежаки чужих отелей мы не занимали, поэтому мы прошли вдоль берега 10 метров и там хороший сход в море, прозрачная тёплая вода. Теперь о еде.... Я не знаю кто пишет негативные отзывы.... Люди вы о чем? Вы дома что готовите? Конечно, если вы хотите криветок, усриц, мидий и так далее поезжайте в доминикане или в Турцию отель супер люкс за соответствующую цену. Это отель хоть и 5-ка, но эконом класса. Доя этого отеля очень и очень все хорошо. Мясо в любом виде стейки гриль, тушеное, вареное, паренное и мясо каждый день 4 вида: баранина, курятина, говядина, индейка, каждый день разная рыба: барабулька, сардина, форель речная, скумбрия.

Отель очень хороший, бассейны отличные, анимация с утра до вечера, каждый день новые развлечения у бассейнов, до моря минут пять потом через подземный переход и ты у моря пляж чистый, лежаков всем хватало, на пляже в баре можно перекусить, соки, пиво и слабоалкогольные напитки на выбор, заход в море песок и крупная гальга. Есть аквапарк, горки на любой возраст, и детские и взрослые, у горок тоже много лежаков и свой бар, питание замечательное, на любой вкус, фрукты каждый день арбузы, дыни, абрикосы, персики, груши, яблоки, виноград, нектарины, сливы, апельсины такой выбор, если что-то заканчивалось то сразу добавляли новое, каждый день мясо индейки, говядина, курица, рыба в разном приготовлении, пироженки и тортик это вообще сказка, круглосуточно работает бар где можно перекусить и выпить. До моря если кому трудно ходить курсирует каждые пол часа вагончик шатл. Мы очень довольны отдыхом, огромное спасибо персоналу, всегда внимательные и отзывчивые, на рецепшене всегда готовы помочь, официанты молодцы, особенно нам понравился Муса, привет ему и спасибо. Всем посоветую этот отель. Мы отдыхали в троем (трое взрослых) на 10дн путёвка вышла 135тыс. Платили только за сейф и вайфай

Обслуживание отличное благодарю весь персонал.Бассейн классный .в ресторане большой выбор и очень вкусно готовят.На ресепшен очень приветливые все вопросы быстро решают.Довольна отдыхом.На следующий год приеду еще раз .👍👍👍💋

Без преувеличения, это худший отель и вследствие отдых в соей жизни. Компания Тезтур продала нам путёвку, преподнося Senza как отличный отель, со словами: «даже не сомневайтесь, вы не пожалеете». На данный момент жалею, что связалась с Тезтур, и с этим отелем! После подобного опыта, система звёздности отелей не имент никакого смысла. Мы платили за отель 5*, а в действительности от силы 3! В теперь посуществу, чтобы не быть голословной: Нас встретил «базарный» персонал на рецепции, сразу смутило обшарпанное лобби. Зашла в лифт, испытала шок от грязи, дальше больше, нас ждал номер с грязными порванными одеялами/ простынями, у кровати были странные пятна.. меня чуть не вырвало, но ванная комната довела мое самообладание до нуля! В ванной неотмытые краны, плесень на потолке, плесень в душевой насадке!!! Т.к. мы заселялись в 11 вечера, пришлось немытыми ложиться спать, т.к никто такие вопросы вечером в отеле не решает. Муж посоветовал сходить в бар так сказать, снять стресс, но это не помогло, стресса только прибавилось. В баре полная антисанитария! Мусорные пакеты лежат рядом со столом с едой, тут же на плите какие -то обмотанные кастрюли, что там? Для чего и кого? ( фотл в приложении). Есть приготовленную еду я побоялась, т.к в помещении не работал кондиционер, а находясь на жаре никто не знает как быстро что испортится. Алкоголь самый дешёвый, коктейли какая то химическая муть! На такой «чудесной ноте» закончился наш первый день в столь переоцененным отеле. Весь следующий день ушёл на выяснение сложившейся ситуации с администрацией отеля. Тут могу отметить положительный момент, номер почистили, пятно отмыли, насадку заменили в тот же день! Но постельное бельё с пятнами, это похоже добрая, неизменная традиция отеля. Следующий день преподнёс новые сюрпризы :) поход на пляж сделал этот отдых окончательно провальным.. такого пляжа я не видела НИКОГДА, это дно, тотальная грязь! Не песок, в грязь, лежаки грязь! Каждый день меня питает надежда не подхватиль ли чего в этом пятизвёздочном «раю». Мой «отдых» ещё не закончен у меня впереди ещё 4 точно незабываемых дня.На заметку: сейф, wifi, за отдельную плату! Еда однообразная, ни только пицу и салаты, остальное не аппетитное! Как плюс могу выделить большой бассейн и аквапарк для детей, на этом всё! Маловато как-то для отеля в 5 звёзд! К слову могу сказать, что основная вина на нашем провальном отдыхе лежит на TEZ TOUR! Надо было всё называть своими именами изначально, в не вводить нас в заблуждение 5 звёздами! Переселиться мы не можем, тк по-настоящему 5 рядом с нами все заняты!! Есть вариант 4, но это менять шило на мыло, кто знает!!! Резюме: репутация TEZ TOUR для нашей семьи- Дно! С гостиницей всё ясно, никак не 5, 3 вполне. Приятного всем отдыха! А мы мечтаем вернуться поскорее домой!

Отдыхали конец июля начало августа 2019 года.Всё неплохо,но до моря в жару идти напрягало,особенно обратно.Ходит синий трактор и возит то к морю, то обратно..Не всегда успевали на него...номер дабл большой двухэтажный...Еда разнообразная!Ребенку 2года -еда была,но всё равно брала с собой сок и каши!!!Юппи это не вариант для малышки...В целом на 4 с плюсом,но не 5 звёзд!!!

В отеле грязно.лифты ужас.в столовой полчища мух.посуда грязная.столов на улице не хватает,очереди везде,если опаздаешь к старту трапезы доедаешь что осталось.напитки просто порошковая отрава.пляж просто ужасный- водоросли,грязь,галька,старые лежаки,хапчики как на помойке.полотенца и белье ни кто не меняет.Анимация скушная и однообразная за 9 дней мы посмотрели 2ды одни и те же вечерние представления..и те просто "утренник в яслях". Больше никогда не поедем в этот отель и ни кому не советую.

Отель хороший,но не без минусов. Для нас существенным минусом стало общество, которое составляет больше 80%отеля,и это минус больше не к отелю... Люди ,отдыхающие в Сенза,основа моего негатива)))Люди занимают шезлонги рядом с бассейнами,а сами исчезают на пол дня,где логика,товарищи???? Люди приходят заранее,за 10 минут, возможно,раньше к началу ужина создавая огромные очереди уже в дверях; очередь у гриля-отдельная песня,человек 20 стандартно,бывает больше!!!!(все это видели со своего балкона,сами не решались участвовать в этом безумии)могу сказать,что к восьми часам уже есть и столики ,и еда в том же количестве(мне так кажется,потому что с едой нехватки не было) и у гриля тоже нет очереди... Минусы,которые совсем не мешают комфортному проживанию в отеле: - маленькая территория; - слабое освещение,как в отеле в целом,так и в номерах в частности; - маленькая береговая линия,пляжное пространство; Огромное уважение и большое спасибо персоналу отеля: - администраторы быстро решали возникающие вопросы; - уборка каждодневная,да,неидеальная-белье и полотенца могли и вовсе не поменять,но мы не привиреды (для кого это важно,учтите сей факт) - сотрудники,которые занимаются уборкой со столов-быстрые и доброжелательные. Еда вкусная с разнообразием. Дорога до пляжа занимает минут 7 гуляющей походкой,но всех ленивых возит чудо-трактор за 2 минуты) Р.S. неплохой отель,но второй раз решили ,что не поедим,опять же из-за товарищей,которые оставили двоякое впечатление от отдыха!!!

Отдыхали в данном отеле в июне семьёй (я, муж и мои родители). ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель в 18:00, нас сразу же стали заселять. проводили в наши номера (2 номера оказались по соседству), на 1 этаже. После того как мы зашли в свой номер я была в шоке. Стояло 3 одноместные кровати (нас двое и мы без детей), столешница туалетного столика, шкафчик который закрывал холодильник все страшные и ободранные, вид из окна на на небольшую крышу снизу и спортивную площадку за забором. Прибывая в шоке, мы заходим в соседний номер к родителям и видим такую же картину плюс разочарованные лица! (в Турции далеко не первый раз и такое впервые). В итоге идём с мужем на ресепшен и просим чтобы нам поменяли номера! Парень внимательно изучает компьютер и после нескольких минут ожидания сообщает,что свободных номеров нет, всё занято. И на мою просьбу заселить нас тогда на следующий день после отъезда других отдыхающих говорит, что у них так делать запрещено. Я прибывая просто в гневе, молча отворачиваюсь и только начинаю движение от стойки ресепшена, как тут же (видимо посмотрев на мое очень недружелюбное выражение лица, либо поняв что денег мы ему предлагать не собираемся) зовёт меня обратно, с неохоткой пишет на бумажке номер и говорит чтобы мы сходили и посмотрели вот этот номер. Мы тут же поднимаемся (на второй этаж), заходим и видим прекрасный номер, с идеальной мебелью без сколов-трещин, нормальную двухспальную кровать с отдельно стоящей односпальной кроватью, а главное прекрасный вид на бассейн. Тут же спускаемся к нему, говорим что нас все устраивает и что нам нужен ещё один такой же номер! На что он спокойно без слов берет и даёт нам ещё один ключ с номером на 3 этаже. В котором все так же оказалось идеально! Получается вот так у них «свободных номеров нет». Сейф платный!!! Это вообще через чур, в первый раз такое видела, чтобы сейф был платный! Ни в одной стране в которой я была, включая Турцию (за исключением этого отеля) такого не было. Wi-fi платный!!! Причём я понимаю если бы он ещё ловил везде! Так поднимаешься в номер и интернета как не бывало! Зато 3$ сутки. В итоге взяли сейф один на 2 камнаты и отдали 24$ за 12 дней. Плюс wi-fi. УБОРКА Уборки в номере нет. Вся уборка это вынос мусора и протирание полов посередине. Для виду так сказать. С полок пыль не вытиралась ни разу! Благо была своя салфетка, вытирали. Так же и в ванной, ни столешница ни зеркало на которую попадало пару капель зубной пасты так ни разу и не протерлись. Так же все вытирали сами. Первые 3 дня нам видимо забывали ставить воду. С полотенцами повезло, так же через 3 дня стали менять регулярно, но опять же, полотенца уже в печальном состоянии. Постель поменяли 2 раза. КУХНЯ По еде все было хорошо, еды много, разнообразная, на разный вкус. Сладости очень вкусные, каждый день появлялись новые. Минус только в самих туристах, которые будто еды никогда не видели, за 30-40 минут уже на посту за столами и как только начинался ужин выстраивались в огромные очереди. Один раз в неделю на ужин подают раков и крабов, но за 12 дней мы так и не смогли их попробовать, потому что голодный русский народ набирал просто гору этих морских жителей и через 40 минут после начала ужина ничего не оставалось, а тарелки людей оставались наполовину полными, потому что физически всё съесть не могли. ТЕРРИТОРИЯ и ОТЕЛЬ Территория отеля небольшая, но очень ухоженная, бассейны чистые, горки отличные! Работают с 10 до 12 и с 15 до 17.00. Почти каждый день после моря на пол часа ходили кататься. ПЛЯЖ Пляж разочаровал. Территория очень маленькая, лежаки натыканы друг на друге. Песок явно привезённый, такое чувство что строительный, черный, вперемешку с камнями и какими то деревяшками. Ездили пару раз в Аланию на пляж Клеопатры, там с удовольствием проводили целый день. В общем отель на 4*, но никак не 5*. На базаре родители разговорились с одним турком и тот сказал, что сенза самый худший отель из близлежащих отелей. Но даже если бы нам предложили в следующий раз поехать в какой то другой из отелей которые расположены рядом, а там есть очень даже шикарные по сравнению с сензой, то мы бы отказались, только из за пляжа. Он у всех одинаковый и это просто ужас.

Много писать не буду.Это первый отель в Турции ,который задал настроение на года вперёд .Читали отзывы и ехали слегка перепуганные.Но по приезду были очень довольны. Номер красивый ,бассейн чистый,кормят очень разнообразно. Я вегетарианец,мне вообще было супер от того количества овощей ,фруктов и салатов.Приехала на 2 кг больше. Ну и грешила сладостями ,помидорами не наберёшь вес:) Анимация ,дискотеки ,бесплатная выпивка.Пили все,даже не пьющие;)Короче говоря ,дай бог вернуться туда. Ибо мне было мало .Ехали от Анекса , че ещё сказать-организовано и доступно по цене . P.S for hotel staff: Thank you so freaking much for amazing and special vacation in Senza!!!

Приехали вчера, сразу оставляю свежий отзыв. И так: Ехать к отелю из аэропорта 2 часа. Дороги хорошие, ехать комфортно. Отель - начитавшись отзывов, сложилось впечатление о грязном и плохом отеле, но это не так. Отель не старый, територия очень маленькая, но аккуратная. Кругом было чисто, в ресторане, в номере при заселение тоже было очень чисто. Бассейны чистые! Да, убирали в номере не очень хорошо, но после замечание на рецепшене уборка исправилась. Не понимаю людей, которые пишут, что им не меняли каждый день полотенца и постель. Дома вы тоже каждый день меняете? :) Персонал очень вежливый, официанты работают хорошо и быстро. Сейф платный - 14 долларов за 7 дней. Персонал говорит по русский и по англ. Еда - да, за эти деньги каждый день кормить вас креветками и тунцом никто не будет, но была и рыба и мясо и много овощей и зелени. Большим плюсом является тот факт, что еда и выпивка в отеле доступны 24/7 и даже ночью вы найдете перекус супом, если вдруг вернулись поздно. Фруктов было не так много, но постоянно было, что взять себе. Выпивка достаточно неплохая тоже, встречала в отелях и похуже. Едой я осталась довольна, я ем много зелени, овощей и рыбы и мне этого с головой хватило. Минусом скорее являются сами гости отеля, корорые завидев раков или рыбу получше, набирают горы, а потом это все не съедают. Также, мусорят на столах люди сами очень много, не всегда официанты успевают убрать за всеми такими хрюшками. Возле горок есть лепешки, а на 0 этаже есть пироженки и печеньки с 12 до 6, при чем очень вкусные. На пляже тоже постоянно есть, что перекусить, так что голодными мы не были ни разу. wi fi - интернет платный, мы не брали, пользовались роумингом. Да, в маркете внизу продавцы дают свой вай фай, но он почти никогда не работал нормально. Пляж - да, пляж так себе и купаться на соседнем нам не разрешили работники того отеля. Камни еще пол беды, но вода очень грязная. Надо заплывать подальше. Мы ездили на пляж Клеопатры и купались трижды в открытом море на экскурсиях, поэтому пляж мы себе компенсировали :) но если вы едете только за морем- вам не сюда. Идти к пляжу 7-10 минут, но все сидят ждут паровозик, ждать которого дольше, чем идти :) Не пойму отзывов про лифты, конечно лифт медленно едет, если люди вызывают лифт, чтобы спуститься на 1 этаж вниз! Лифтов много, так что все с ними ок, даже если его надо подождать 2 минуты. В целом, на двоих мы дали за 8 дней и 7 ночей 900 евро примерно и считаем, что это прекрасная цена за такой сервис. Я много, где была и понимаю цену-качество этого места. Мы брали экскурсии у гида, у Анэкс тура они оооочень недорогие и очень качественные, остались мега-довольны. Ездили в Аланью и отдельно на пляж Клеопатры, очень понравилось. Рядом были отели подороже, но люди, которые там отдыхали были недовольные, в отличии от нас. Так что едьте с позитивным настроем и все будет ок. Считаю отель соответсвует своей цене.

Всем доброго времени суток!!! Только вернулись с отпуска и решила не откладывать в долгий ящик и написать отзыв. Ездили семьёй 2 взрослых и 2 детей ( 3 и 5 лет) В отель мы приехали в 23.30, хотя должны были приехать в 11.30, задержка рейса, но это никак не относится к отелю. Дорога от аэропорта до отеля составляет 2 часа. Приехав в отель нас оформили и проводили в наш номер, номер был на первом этаже N1037, сразу не сработал электронный ключ, работник который нас провожал открыл своим и сказал сходите на ресепшен пепемагнитьте ключ. Зашли в номер, все чистенько, все новое не пошарпанное, кондиционер работал отлично, вообще заметили, что в вечернее время кондиционер работает даже если никого нет в номере и электронный ключ не вставлен, это конечно плюс. Уборка. Что тут сказать, она практически отсутствует. Нам видимо "повезло" с горничной. Вся уборка заключалась только в выносе мусора, я если честно не привереда, но такое вижу впервые, в Турции не первый раз и есть с чем сравнивать. Постель за 10 дней поменяли один раз, ее даже не удосуживались поправлять, сама все заправляла. В номере есть чайник, чай положили только один раз. Холодильник в день заезда: кола, Фанта, сок маленький один и обычная вода, далее только вода в 1.5 литровой бутылке и ту дали только один раз. Прожив неделю, нам ни разу не сменили полотенца, спустилась к нашему гиду, объяснила все ему и через 5 мин. нам принесли прям гору, хотя я просила всего 2. Еда. Голодным не останешься. Всегда найдешь что то по душе. На завтрак омлеты, блинчики, хлопья, яйца вареные, молочная рисовая каша, всевозможные булочки( очень вкусные), мед, вареные, нутелла, овощи, фрукты (яблоки, апельсины). Завтрак с 7.00-10.00 Обед: супы ( особенно понравились чечевичный, томатный, куриный) все супы-пюре, дети ели с удовольствием. Фри, спагетти, паста, рис , котлетки, рагу мясные и овощные, естественно всякие пирожные, овощи, фрукты, в общем всегда можно найти что поесть, единственный минус это то, что обед длится 1.5часа с 12.30-14.00. Если не успели пообедать, есть снек-бар на -1 этаже, там можно перекусить, супов там нет. Ужин. На ужин тоже всегда найдется что покушать. Делают рыбу на гриле( очень понравилась скумбрия), также есть рыбный день , в этот день дают роллы, раков, мидии, крабы, НО, ОЧЕРЕДЬ жуткая, занимать надо мин за 40 до начала ужина. Мы два раза попадали на рыбный день и оба раза мимо все, правда во второй раз достались крабы. Вообще, я считаю это минус, т.к наши дикие туристы как будто раков или роллов никогда не видели, набирают столько, сколько не могут съесть и все это просто остаётся на столах, зато кому то вообще не достается. Так же дают в этот день какую то рыбу, она огромная, но есть ее не возможно, очень сухая. Анимация. Честно, очень вяленько. По началу я даже не понимала что это анимационная команда, одеты кто в чем и только 20 июня у них появилась одинаковая форма одежды, приятно было смотреть. В отеле отдыхает много Турок, так вот Шеф анимационной команды просто стелиться перед ними, не очень приятно на это смотреть. Мини-диско веселенькое, девочки молодцы, очень стараются и любят деток. На вечерних шоу мы не были, т.к дети после мини-диско просто падали и засыпали, так что не могу сказать ничего, Но когда была турецкая ночь, у бассей раздали мороженое и поплясали под турецкие песни и на этом все завершилось. Просто обычно приглашают артистов, но тут сами с усами. Дискотека выездная в клубы. Wi-fi платный сутки 3$. Берешь больше дней, дешевле. Не пользовались, т.к начитались что бестолку тратить деньги, в России взяли Теле2 и отлично все работало. Ещё, как вариант спуститься на -1 этаж и попросить продавцов магазина раздать wi-fi. По вечерам прям там интернет-кафе))). Море. Первый день нашего прибывания море было грязное и прохладное, в последующие дни было чище и теплее. Берег средняягалька, заход галька, потом песочек. Детки у нас были в специальной обуви, мы с мужем босиком. Аквапарк, Бассейн. Это самое лучшее что есть в отеле. Аквапарк работает 2 раза в день , утром с 10.00 до 12.00 и после обеда с 15.00 до 17.00. Мои дети просто в восторге от горок, я сама трусиха, поэтому за себя не говорю. Бассейны, в т.ч и главный перед отелем, чистейшие их постоянно чистят. Поехала бы я туда ещё раз??? Нет, и только из-за сервиса и очередей на ужине. Вообще, администратору отеля подтянуть чуток сервис, анимацию и все будет отлично. Всем собирающимся желаю отличного отдыха, будут вопросы пишите)

Отдыхали с 14.06 по 26.06. Могу сразу сказать, что заявленные 5* вообще не соответствуют, а особенно система питания UAL это вообще нонсенс... Номера нормальные, ни первой свежести, но жить можно. Видели огромного таракана, его же и прибили там. Кстати, чайник в номере есть. Полотенца меняют максимум два раза в неделю, даже если кинете на пол, так и останутся лежать... Питание : ни о чем.... Турки сошли с ума, давали лягушек на гриле и говорили, что крылышки куриные. Постоянные очереди за всем, в общем отстой... Пляж: тихий ужас, грязь, песок какой-то чёрный. Заход в море огромная галька, неудобно. Мы ходили на соседний пляж Хайдарпаши. Мало того, что до пляжа идти пешком минут 5-7, подземный переход к морю не оснащён пандусами для колясок, вот такая физкультура.. Аквапарк: понравился. Горки гуд, но включают по 2 часа 2 раза в день. Но с зонтиками проблема, такое чувство, что их взяли с Садовода с 90х годов Анимация: вообще ни о чём, ни днём, ни вечером... Соседние отели шумят, веселятся, а нас тишина. Поэтому приходилось веселиться самим, выходили на шопинг на базар, благо близко находился. В общем, вывод таков, в Аланию поеду ещё раз с удовольствием, но не в этот отель. Отдыхом остались недовольны😥

Отдыхали в отеле с 20.06 по 28.06.2019, это пятый раз в Турции, отель понравился. Сервис хороший, что ни попросишь, все сразу делают, еда вкусная и разнообразная, сладостей большой выбор. К морю ходили, после таких трапез, пройтись самый лучший вариант, ну можно и на шатле-тракторе. Море грязное, но к отелю это не имеет никакого отношения, пляж оборудован, навесы, лежаки с матрасами, бар с горячими блюдами и напитками. Анимация целый день: у бассейна водные игры, конкурсы, в аквапарке свои интересы-катабельные на горках, детский клуб, дети в восторге от аниматоров, вечером show-time, тоже можно посмотреть. Не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы о нормальных отелях. Даже жалко становится их деньги и время. Цены в эту пятерку соответствуют вполне тому качеству, которое за них предлагают. Отдыхом в этом отеле остались довольны, речной рыбалкой в Alarahan тоже: рыбы наловили(восторг- форель речная, караси, в грязью лечебной обмазались, в горной речке искупались, на пилинг к рыбкам сходили, нажрались этой же форели и барашка на вертеле, уха была вкуснейшая, сын на верблюде покатался. Все понравилось.

Ездила одна 4 июня 2018 по 10 июня, так как сама работаю в отеле могу сказать,что все нормально,грязи и прочего я не видела,воду меняли ежедневно,уборку я не просила,так как в номере только ночевала,еда вкусная,разнообразная, пляж конечно не очень,так как много камней, а спец обуви у меня не было,и было не комфортно заходить в воду,анимация прикольная,я даже участвовала где то. Отель можно сказать семейный,девушки с хаускипинга вежливо спрашивали об уборке и прочем,я всегда отказывала. Вернулась бы я сюда еще? Думаю да, здесь есть,все,что нужно для ленивого отдыха. Круглосуточный бар с едой и алкоголем, бассейн,диско бар. Если захочу активный отдых,то конечно поеду снимать апартаменты ))

Заселили нас в данный отель от Эфталии типо на два дня, т.к. у них нет свободных номеров. Мы сбежали из отеля как только побывали на пляже, море просто ужасное, вход в море..... ребёнок изрезал все ноги это было для меня последней каплей. Я не знаю кто платит за путёвки в сэнзу, это далеко не 5 звёзд. Территории у отеля нет вообще , 1 бассейн в котором орёт музыка ТАК что рядом находится невозможно, второй бассейн это аквапарк, наверное единственный плюс отеля. Номера симпатичные тоже плюс, правда холодильник в них греет)) а не охлаждает как приятно, сразу минус. Я бы не купила путёвку в этот отель никогда, считаю что на 3 линии отель ещё и без территории может иметь максимум 3 звезды. Пляж у сэнзы самый ужасный во всей Алании. Если вы едите насладится турецким средиземным морем проходите мимо сензы и отелей рядом с ним!!! Никому не советую и сама никогда сюда не приеду, даже бесплатно. Очень позабавил телефон в душе. Зачем??? Для сравнения в прошлом году отдыхали в Гюнешен, так нам там больше понравилось. Может там хуже номера и питание, но море, какое там море, крамотаг! Сэнза и в подметки не годится.

Добрый день. Отдыхали большой компанией в начале июня 2019г (8 человек). Отель понравился, номера прекрасные. Персонал очень внимательный, заботливый. Ребята бармены просто умнички, удивляли подачей разнообразных коктейлей, официанты работают на все 100%. Немного хромает анимация, команда ещё не успела сработаться и поэтому есть минусы в их работе, но думаю, что дальше будет лучше) Еда разнообразная и вкусная, каждый найдёт что то на свой вкус! Спасибо за великолепный отдых!!!

Не люблю писать отзывы, но об этом отеле все же оставлю, так как ездили с ребёнком (1 год и 10 месяцев) и не нашли ничего, что помогло бы нам при выборе. По факту отель 3 звезды (никакие не 4, и тем более не 5!!!), 3я линия , мы за 2х взрослых и ребёнка заплатили 130 тысяч на 10 дней - денег очень жалко. 1. Заселение и номер. Приехали в отель около 10 утра по местному времени. Нам предложили оставить вещи в комнате для багажа, переодеться, позавтракать и погулять до 14:00, на что мы были не готовы. Попросили заселить сразу - 30 долларов и нам предложили комнату (спасибо огромное, за это и не жалко денег). При бронировании номера специально просили тихое место и кроватку, нам попалась комната с выходом на аквапарк соседнего отеля, где днём резвились и взрослые и дети, а вечером показывали шоу, конечно о тишине и говорить нечего - окна без шумоизоляции вообще, так же как и стены во всем отеле - действительно, слышно все, даже если говорят в полголоса. Т.е. тихих номеров у нет в принципе, если детки спят чутко - я вам сочувствую. Кроватку-манеж дали без проблем (не очень удобная, с тканевым дном, одеялом вместо матраса, в итоге в ней не спали). 2. Уборка. Она просто ужасная, в первый день уборки у нас обшмонали чемодан (перевернули все, что было сложено аккуратно), выдернули зарядку с ноутбука. За 10 дней поменяли постельное белье 1 раз (если бы не пошла ругаться на ресепшн, может не поменяли бы вообще), полотенца - 3 раза. Пыль с тумбочек и кофейного столика не протирают вообще - приходилось это делать самой, так как горничная типа ничего не понимает. В последний день, думая, что мы не в номере зашли без стука и инвентаря для уборки, думаю проверить чемоданы напоследок. 3. Еда. С маленькими детьми сложновато, т.к. для деток не очень тут предусмотрено питание. Пюре порошковое (есть даже взрослым тошно), котлеты - исключительно полуфабрикаты (их не ели даже кошки). В блюдах много специй, соки не натуральные, с очень странным привкусом, много фаст-фуда. Приходилось есть макароны и мясо/рыбу на гриле, на завтрак все 10 дней только рисовая каша, из фруктов: яблоки, груши, зеленые арбузы, сливы и абрикосы (есть их не реально). На ужинах (всегда) бешеные очереди за едой, по 20-30 минут стояли. 4. Территория. Ее просто нет! Зелени на территории отеля нет вообще, вся его территория - большой взрослый бассейн и 2 детских. Есть детская площадка, в принципе не плохая, но на солнечной стороне, деткам тяжело быть постоянно под солнцем. Через дорогу есть не плохой аквапарк отеля - это плюс, конечно. 5. Море. Хуже моря я ещё не видела (даже в грязной Паттайя оно приятнее). Отель находится на 3й линии, чтобы пройти к морю нужно пройти по подземному переходу чужого отеля - пропускают с колясками без проблем, без колясок - другой вход, около дороги. Море грязное, рядом лодочная стоянка - и по факту купаешься в солярке, это ужасно, конечно. Для колясок подъезд к лежакам не очень предусмотрен, придётся катить по песку-тяжелое это занятие). Если возникнут вопросы-пишите, отвечу всем)

Приехали на 2 недели с детьми. Отель хороший, еда супер, анимация тоже... НО сервис, ужас. Полотенца пляжного не поменяешь, только по графику, на ужин -очереди, уборки нет. Грязно. Второй раз не поеду точно.И никому не советую

Отдыхали 6 по10 за время нахождения в отеле уборки не было полотенца не менялись, туалетную бумагу брали в туалете ресторана.О хорошем анимация хорошая аквапарк хороший еда хорошая территория чистая на тройку тянет.

Отдыхали втроем с 17 мая по 24 мая 2019 года я,жена и сын 5 лет.Начитались отзывов и насторожились.На самом деле все оказалось хорошо.Еда как в везде в Турции.Каждый вечер гриль двух видов рыба и индейка,курица или говядина.Рыба на гриле каждый день（скумбрия или форель）.А индейка чередовалась с курицей или говядиной на шпажках.Отель был заселен полностью（или почти полностью）,но хватало всем.Алкоголь на любой вкус,выбор большой（водка,пово,раки,виски,ром,текила,бейлиз,малибу,вино красное и белое,шампанское,мартини и коктели）все аллклюзив.Пляж подкачал,но на второй день казался нормальным（ходили рано и после обеда,народу много,но лежаков всегда хватало）.Есть кондитерская（комната со столами и витриной）,в которой десерты намного вкуснее чем те которые в ресторане.Можно там посидеть поесть или взять с собой.К минусам можно отнести очень слабую детскую анимацию,очень громкую музыку у бассейна,пляж.Уборка хорошая.Шампуни,гель,мыло пополняют каждый день.Обращались на рецепшен по поводу полотенец（вместо трех комплектов было два）,отреагировали сразу.Мы в турции четвертый раз.Отель понравился.Конечно непремиум,но очень даже ничего.Главное настрой.Всем приятного отдыха.

Отдыхали с друзьями и ребёнком с 28.04 по 11.05. Отель супер! Нам все понравилось.. кормили отлично.. в номерах убирались ( не всегда правда качественно) но это мелочи... анимация правда совсем слабовата была.. но благодаря персоналу которые работают на баре.. все было супер! Спасибо большое за положительные эмоции и отзывчивость! Отдельное спасибо Ясеню-за его доброту)))

Спасая детей от аллергии на цветение березы решили отправиться в Турцию на пару недель.Надеялись что в Алании будет немного потеплее, выбирали отель в этом регионе. Выбор пал на Сензу, учитывая хороший рейтинг и новизну отеля.Дорогу перенесли довольно хорошо и вот мы у цели!Погода была не слишком жаркая, но довольно комфортная.На потяжении 2-х недель было и очень жарко(до 27) и довольно прохладно(22).Но в целом могу с уверенностью сказать, отдыхать и купаться в это время можно и нужно, нет изнуряющей жары, невыносимого марева, присущего Турции в летнее время. Теперь об отеле. Взяли стандарт на 4-х (2 е взрослых + дети 8 и 12), попав в номер я сначала не понял, куда можно втиснуть доп.кровать? Долго ругался на рецепе, выясняя этот момент, т.к. мне просто заявили, что купил, то и получай, нас не волнует, если будете ходить по головам. В результате впихнули раскладушку максимально сдвинув в сторону основную кровать и убрав тумбочку, получилось так, что ребенок спал уперевшись головой в розетки. Вывод 1- стандарт на 4--х мал. В целом отель производит приятное впечатление, все довольно стильно и красиво. Но есть много недостатков. До пляжа минут 10, территория маленькая. С 10-00 начинает громко играть музыка, причем кто составлял трек лист, непонятно, это смесь всех жанров и направлений, от попсы до шансона, с русским уклоном, но самое неприятное, что музыка не замолкает до самого вечера, поэтому- Вывод 2-если вы хотите отдохнуть после обеда, не хотите слушать крики и песни пьяных в хлам дорвавшихся до халявной выпивки гоп-компаний из всех регионов в течении всей ночи, просите номер с видом во двор. Алкоголь местного производства льется рекой, автопоилка работает круглосуточно, если тебе с утра неважно после гулянки, можешь не переживать, наливают все и всегда. Еда в отеле оставляет противоречивое впечатление, ее вроде много, но зачастую есть нечего! На завтрак все более менее нормально, и омлеты и блинчики, но никак они не могут сделать так, чтобы люди не стояли с протянутой тарелкой. На обед приличных блюд нет!Полуфабрикаты в виде котлет со вкусом бумаги, и сплошные миксы, овощные, или с маленькими кусочками резиновой курицы. Т.е есть можно, но слюноотделения не будет. На ужин делают мясо и рыбу на улице, но не на гриле. а на электрических протвнях, дым столбом, аромат невероятный, очередь как в мавзолей.На ужине всегда аншлаг, если не пришел к началу, лучше подождать часок, а то не сядешь. Есть возможность перекусить в течении дня,в отеле или , на пляже фри, гамбургеры из неизвестного сырья, иногда куриные шашлычки или наггетсы, безвкусные спагетти с соусом. Больше всего меня поразили эти полуфабрикаты, интересно есть там мясо или одна бумага? Анимация слабенькая, дартс, водное поло ( очень классно поиграли пару раз!), вечером детская дискотека , потом шоу, в основном собственными силами, но пару раз были профессионалы, это здорово! Еще большой минус, лифты.Не знаю какой тугодум их программировал, но это просто кошмар. Они оооочень медленные. Ресторан итальянский, непонятная смесь блюд, сначала накормили салатами и пиццей, потом принесли блюдо от шефа, когда ты уже объевшийся и более ничего не хочешь.И это не бесплатно, сомнительное удовольствие. Рыбный бесплатный порадовал чуть больше, если бы еще была заправка к салатам, а то просто наложили травы.Порадовала дорада и отличное обслуживание, такое, что не дать на чай было просто кощунством. Горки работали, дети были довольны. Крытый бассейн, который мы имели ввиду когда выбирали отель, на случай плохой погоды, по факту не был налит и не работал. Тренажерный зал, который также заявлялся в услугах, по факту отсутствовал! На открытой площадке 2 этажа стояла беговая дорожка, велотренажер, валялся гриф от штанги и 3 блина, а также пара ржавых гантелей что представляло собой жалкое зрелище.Так что планами посещения тренажерки пришлось расстаться. СПА в прохладную погоду был переполнен в бесплатное время, хотя там в принципе довольно хорошо, и можно погреться в сауне и в хамаме. Привет всем кто очень добродушно относился к туристам во время отдыха. На -1 этаже есть магазины и товары на любой вкус. Рекомендую фруктовое вино, которое вам дадут продегустировать, чтобы сделать выбор. В целом отдых удался, если не брать во внимание все перечисленные неудобства. Видно, что менеджмент отеля старается качественно предоставлять услуги, и если они будут прислушиваться к отзывам отдыхающих, возможно им удастся повысить качество сервиса, а пока, приходится довольствоваться тем что есть. Приятного отдыха!

Отдыхали с 12.05-22.05.2018 Отель понравился! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Их шеф Мурат молодец все контролирует,всегда поможет и подскажет! Моментально решает любые возникшие проблемы,настоящий профессионал!

Отдыхали семьёй в августе 2018. Из плюсов - свежая и вкусная еда,чистая уютная территория отеля,внутри тоже чистота и порядок. Номер неплохой,правда слегка подуставший.Бассейн большой,до моря добираться пешком минут 10,но можно добраться и на тракторе с вагончиком,курсирует каждые пол часа. Берег в булыжнике,заходить неудобно,благо пляж соседнего отеля более ухожен,и туда пускают без проблем. Отель расположен в пригороде,но тем не менее,есть где и погулять и прикупить что-нибудь. Детям понравилось,детские площадки с бассейном и водными горками пришлись по вкусу. И основной, решающий минус заключается отношении персонала.Имеющиеся проблемы не решали,просто игнорировали, будь то неполадка в номере, либо какая нибудь справочная инфа. Так же огорчило,что местные продавцы практически не торгуются,при этом цены высокие. Нашли выход- по восресеньям приезжала ярмарка,вот там и подешевле и торг.

Отдыхали с подругой в июле 2018 г. Хороший, красивый отель. Но вот wifi - платный, это единственный минус отеля. Персонал - приветливый, гостеприимный. Отличная вкусная разнообразная еда. Хотелось бы отметить хорошую работу директора бара. Мурат-отличный босс и очень хороший человек, профессионал своего дела. Очень добрый и общительный. Хотелось бы еще раз вернуться в этот отель. Спасибо персоналу за теплый прием!

Senza Отдыхали с подругой в этом отеле в июне . О долгом переезде от аэропорта до отеля нас заранее предупредили , поэтому мы были готовы. Заселение , застелили только после обеда , надели браслеты и отправили пообедать в главный ресторан , после нам был дан номер. Номер достаточно просторный и нареканий по нему у нас не возникло . Что всех интересует - питание Для меня как для бывалого в Турции не раз - вполне прилично для категории отеля . Особенно хороши блюла от Шев повара , но как и везде за ними очередь . Фрукты всегда в достатке , особенно понравилась система по приготовлению сендвичей , такого не видела нигде , вы сами - подходите и делаете себе сендвич из понравившихся продуктов - это огромный плюс . На завтрак как и везде - каши , мюсли , яйца . Мы на пп- поэтому нам всегда было что покушать - овощи и Яйца , рыба по вечерам - этого вполне достаточно . По алкоголю, мы баловались только пивом ) есть грешок - любим ) его достаточно , так же делали бармены коктейли отдыхающим , но ходили только за пивом ) Пляж - в самом отеле не очень , если пройти направо на пляж другого отеля , там заход лучше - песок - рекомендую . По экскурсиям , брали в местном агенстве , нашли его ещё находясь в Кирове- туры у Алика , забронировали экскурсии через Вотс апп , сначала переживали заберут ли нас во время , а с другой стороны не рискуем ничем , отплачивали уже по факту - в автобусе - гиду , забирали минута в минуту . Изучив все предлагаемые экскурсии выбрали - Демре / мира / Кекова или как говорят на родину Николая Чудотворца- понравилось очень , бесподобный гид ! Шикарные виды ! Древний храм и Яхта ! Все шикарно ! Но экскурсия долгая , но того стоит ! Рекомендую всем ! Там же у Алика взяли экскурсию Джип Сафари ! Вот здесь понравится всем ! И молодым , пожилым и детям ! Драйв ! Музыка ! Водители профессионалы ) приехали довольные ! В отеле есть свой аквапарк , но мы не любители горок , очередей тоже вроде на них сильно не было ! Анимация - на высшем уровне с 10 утра , занимаются - танцами , аквааэробикой , зумбой, о подобных танцах зумба - узнала только здесь и уже ищу школу в Кирове.Понравилось безумно ! Если подвести итог . Выбирать ли этот отель - наш отзыв - да ! Для нас было главным -хороший персонал и чистота в номере . Все остальное уже на 2 плане . Отель заслуживает данной категории

Отдыхали в августе семьей .отдохнули отлично.все очень понравилось.территория отеля чистая,несколько бассейнов разных размерах с аква горками.до моря пешком минут 10.анимация веселые активные ребята,развлекают в течении дня.разнообразное питание и алкоголь.дружелюбный и вежливый персонал.спасибо бармену Мурату за внимание и отзывчивость делает очень клевые коктейли.))в общем нам все понравилось.на мелочи не обращали внимание..вы все такие классные!мы очень скучаем!хочеться вернуться в этот отель снова))👍

Отдыхали в отеле в октябре 2018 с подругой. Нас переселили из четвёрки на третий день отдыха.Весь персонал приветливый.В номере всё работало,прибирались у нас через день.До моря ездит трактор с прицепом))) каждые 30 мин,даже забавно,прокатились разок))),а потом ходили пешком 7 минут и на пляже.Конечно же есть бассейны,но мы предпочитаем море)),вход в море правда не очень,мы рядом заходили.Есть детский бассейн с горками,детки и взрослые там отрывались)).Еды полно везде и в ресторане,и в снек баре,и на пляже. Меню как во многих отелях стандартное,без изысков,но голодными не останетесь.Алкоголь точно так же,полно всего. Официанты и бармены дружелюбные, Мурат молодец,хорошо знает русский,готовит прикольные коктейли,всегда шутит)) Спасибо! По вечерам была анимация,сначала детская потом для взрослых.Каждую ночь дискотека в отеле,музыка классная, диджей тоже молодец)).Нам повезло с погодой,все дни было солнышко,мы продлили себе лето.Главное это то с каким настроением вы едете на отдых, искать недостатки или наслаждаться теплом и окружающей красотой)).Нам всё понравилось))!

Отель сиандартный. Ничего особенного, но не плохой. Убирали ежедневно. Была в конце сезона, поэтому не жарко. Отель оказался семейный (очень много детей🙄). Анимация уже к этому времени устала, видимо))) но спасал бармен Мурат! Веселый, общительный, милый🤩 спасибо!

В июне 2018 года , отдыхала в отеле senza. От отдыха и от отеля была в восторге в частности от персонала. Администратор, Мурат очень порадовал. Был очень вежлив и обходителен.Я много путеществую и могу заверить , что это лучший отель и лучший сервис. Команда, которая нас обслуживала была лучше всех.

Отдыхала с сыном.Отель оправдал ожидания.Весь персонал очень старается сделать ваш отдых незабываемым.Огромное им за это спасибо. Отдельно хочется отметить бары отеля.Там работают замечательные ребята, которые скрасят ваш отдых улыбками, шутками, энергией.Особенно хочу отметить шеф-бармена Мурата.Очень приветливый, порядочный,энергичный молодой человек.Сразу видно,что любит свою работу.Настоящий профессионал.Хорошо говорит по-русски,что немаловажно.Мурат-ты лучший.Побольше бы таких сотрудников .Бывали в разных отелях,но впервые хочется вернуться.Это благодаря атмосфере.Спасибо огромное за прекрасный отдых!

Отель Senza The Inn Resort & Spa тянет на хорошую четверку. Рядом располагается отель Haydarpaspa, вот там по отзывам отдыхающих все на 5 звезд , но и дороже на 10000-15000 рублей за путевку. Так что я считаю все честно. Пляж небольшой, но никто не запрещает купаться рядом на соседних пляжах, 2-3 метра отойти не проблема. За полотенца в отеле просят залог в 10 долларов, отдавать не стали , купили за 2 доллара в магазинчике , они легкие , не то что это мокрое махровое покрывало))). Что касается питания - голодные не ходили, ничем не травились (что очень важно!!). Фрукты были: яблоки, груши, мандарины, апельсины. Была рыба, готовили ее на улице, получалось очень даже вкусно. А так, меню стандартное: суп-пуре, йогурты, картофель, курица, зелень, салаты, макароны, сладости, местные сыры, колбасы, соки,блины, яйца, мясо тоже было . Бар на пляже тоже замечательный. Можно не только выпить, но и покушать, в обед подавались фрукты, картофель, салаты и сосиски. Бутылка воды в номер каждый день. Каждый вечер дискотека в отеле бесплатно, мне понравилось. Официанты - молодцы все стараются, улыбаются, очень приветливые. В барах отеля тоже обслуживание на уровне. Особое благодарность бармену Мурату за профессионализм (очень красивые коктейли) и обаяние.

Отдыхали в этом отеле в середине сентября.Это был первый отпуск за границей.Очень понравилось!Хотелось выразить огромную благодарность старшему бармену Мурату.Всегда приветливый,коммуникабельный,исполнительный.Коктели вкусные,подача креативная.Благодаря таким сотрудникам хочется вернуться туда снова!!!!!👌👍👍👍🤗😌😌😌

У нас было ранее бронирование, покупали тур в январе, в отель приехали 1 октября 2018г. Тур на 10 дней, трое взрослых и ребенок, номер фемели, цена вышла на четверых очень даже приемлемая, поэтому изысков мы не ждали, приехали наслаждаться теплым морем. Были и минусы и плюсы. Минусы: 1. мне не понравилось, что у нас в прямом смысле вымогал денег турок который принес наши чемоданы в номер, мы в качестве благодарности хотели дать 2$. (был бы 1$, дали бы, но не было, было из самых мелких это 2), но турок отказался брать, сказал мало, давайте 5$, дали 10$- принес сдачу. 2. это конечно платный wi fi., для заявленного ультра все включено, должен конечно быть бесплатным. 3. уборка, это что то, нажимали кнопку не убирать, это не работает, уборщица все равно заходит, уборка весьма посредственная, постель заправила, с бутылки побрызгала на полы, грязной тряпкой махнула и все, с полотенцами беда, нас четверо, больших всего три полотенца было, шампуни, гели и мыло не докладывала вообще, благо свое было, но я решила проверить метод шоколада, в ту тарелочку где лежат мыльные принадлежности положила шоколад и это сработало, положила, даже лишнее. 4. слышимость в номере, стены тонкие, слышно соседей, нам в начале не повезло, были рядом маленькие дети в 6 утра у них был подъем и они орали. Через три дня они уехали. Затем заселились болгары, пожилая пара, в первый день они бурно наверно отмечали и выясняли отношения, все остальные дни тишина была. Пожалуй из минусов больше не чего написать. Плюсы: 1. Номер очень понравился, вид на море, выходишь с лифта и через два номера наш. Шикарно. (Не доплачивали и не просили- обошелся в 5$))) 2. Еда нормальная, изысков нет, меня все устроило. Особенно понравился бар на пляже с едой. Мы обедали там в отель не ходили. 3. Пляж конечно не вызвал восторг, но мы сходив на соседний где песок, вода та мутная, решили что наш лучше, хотя заходить проблематично, многие в спец.обуви заходили, мы без обуви обошлись, зато вода прозрачная, чистая. Ездили на автобусе на пляж Клеопатры, там конечно очень хороший пляж, заплатили за два лежака и зонт и целый день провели там, было здорово, были большие волны, детям это очень понравилось. Анимация была нам не нужна, она днем проходила около бассейна, мы на море были, бассейн не любим. Так же понравилась экскурсия на большом корабле, там тоже провели целый день. Погода в октябре была очень хорошая, жары особой не было, было комфортно, загорели накупались, вода была очень теплая по часу купались не выходя с воды. Вернулись бы мы еще раз в этот отель? За те же деньги что купили да безусловно, дороже нет. Рядом отель Haydarpaspa, вот туда хочется.

Если я попал в ужас,пускай и другие попадут в этот беспредел.Только так можно охарактерезовать положительные отзывы об этом отеле.Зачем вы пишите хорошие отзывы.????Какую цель преследуете.??Мы,русские ,сами заслужили то,что там получаем.!!!!

Нас заселили нормально. Персонал тоже нормальный. Уборки практически не было. Анимации тоже. Интернет не был нужен, а вообще он платный. Соки, лимонады постоянно стояли на промывке. Кофе тоже. Посуда часто одноразовая. К еде претензий нет. Можно найти. Детская анимация очень поздно. Да и не готова За эти деньги можно было отдохнуть лучше.

Враньё!!! категория не 5*, это - 3* еле-еле. Wi-fi платный хотя в карточке отеля написано бесплатный. Почему категории не проверяются даются честные категории, это в большей степени недоработка tripadvisor вредящая его репутации.

Мы выбрали этот отель сами - как один из самых доступных по цене для семьи 2х взрослых +1 ребенок на неделю из отелей 5* с более-менее нормальными отзывами, да и стоимость в соседние "пятерки" Алан Кзафиру и ХайдарПашу были на 10-15 тыс руб дороже. После заезда в отель мы поняли, почему все так: - это прекрасный маркетинговый прием владельцев, когда для извлечения доп. прибыли, отелю-трешке немного освежают внешность, называют пятеркой, генерируют хорошие отзывы на тур порталах, делают цены чуть ниже среднего для 5* (благо маржа у трешки позволяет демпинговать), повышаю комиссию за продажу своего отеля для туркомпаний на 3-5% и... вуаля - Поток россиян и украинцев, желающих за невысокую стоимость отдохнуть в 5* отеле просто не иссякает.Но чтобы получать прибыль - нужно на чем то экономить, и это основные затратные статьи - питание, уборка (постельное белье и чистящая химия), инфраструктура отеля и развлечения. Если бы честно сказали, что это трешка - вот вообще не одного слова не написал бы против -все соответствует, но и цена тогда должна была бы быть намного ниже!! Теперь по порядку: единственный плюс - номер нам при заселении дали двухэтажный на 5-м этаже вместо стандартного DBL. Прикольно но бестолково, спокойно не похрапеть, слышимость -поражает, вроде на втором этаже, а как будто рядом лежишь. в 5,45 утра завывает призыв на молитву с соседнего минарета, я просыпался каждый раз, жена и сын говорят, что не разу не слышали. 1) питание - оно, слава Богу, есть! На завтрак в каждом металлическом кофре, вместо тушеных и жареных овощей, бекона и гарнира - булки, булки, булки, булки, только разного вида. ну, правда, есть и местная колбаса с ветчиной со вкусом какой-то биомассы, и местные пресные и соленые сыры и соевые сосиски в томатной пасте и полусинтетические блины и кислющие йогурты, в которые налили чуть-чуть варенья. Так что каждый день ел яичницу или омлет, оливки, свежие помидоры и огурцы, чай с медом. жена с ребенком на завтрак ходить отказались. На обед и ужин, во все ранее указанное меню добавлялось мясо или рыба, картошка фри, разведенная порошковое картофельное пюре, сладости (разные по цвету но одинаковые на вкус), макароны и алкогольные напитки. булки заменялись на какие то местные гарниры. Народ делал почти так как в анекдоте: "Чтобы улучшить вкус приготовленного блюда, перед его подачей - выпейте водки!" Лайфхак -мясо можно найти на улице, каждый день на гриле что то жарили: говядину, индейку, рыбку, донер. А еще овощное соте с кусками мяса можно найти напротив стойки с макаронами. Многие мяса так и не находят. Короче, набить утробу и не голодать - можно, но получить гастрономическое или эстетическое удовольствие - навряд ли. вечная проблема с приборами, их нигде нет. А те что есть - все грязные, везде крошки, стаканы недомытые, все напитки из одноразовых стаканчиков, фу 2) это был первый отель в котором при заселении мы сами сделали себе уборку номера. Жена была в ужасе - все полотенца или грязные или с пятнами непонятного происхождения, рваные наволочки и простыни с дырками и чужими волосами, по всем углам песок и пыль. Отловив уборщицу в ее закутке, жена сама выбрала из кучи предложенных более -менее чистые и без пятен полотенца и постельное белье . Попросили вымыть пол заново и офигели, когда увидели что такое уборка в этом отеле. у них даже веников с совками нет. Из пластиковой бутылки с чуть мыльным раствором уборщица разбрызгивает воду по коридору и развозит все это своей шваброй взад -вперед - все! Жена взяла швабру и пришлось самой пройти по всем углам, обогнуть все кровати, за занавесками и возле тумбочек, в итоге набрался ком пыли с песком и мусором с пол кулака, которые уборщица собрала туалетной бумагой и унесла с собой. после этого уборщица старалась сделать "уборку" пока нас нет в отеле, под конец пребывания у жены и ребенка после ночевки на очередных поменянных простынях - начался конъюнктивит, воспалились глаза. 3) пляж - выделенная под отель прибрежная полоса на половину занята насыпным пирсом, и небольшой кусок моря, все остальное территория других отелей, шезлонги наставлены друг к другу почти вплотную, свободных к 9-9,30 утра уже нет, и мы -конечно, шли на прибрежную территорию других отелей, бросали вещи у воды и купались в море. а потом вообще, после завтрака садились на маршрутку после завтрака и ехали на пляж Афродиты на целый день, вот там крутотень и пляж и вода - как в сказке. приезжали только к ужину. 4) аквапарк при отеле - спорное дело, горки для взрослых и подростков, малышам остается только пиратский кораблик, вода холоднее чем в море, увидели фекалюху в детском бассейне, который там так и плавал пока его не разметало на совсем мелкие фракции. желание посещать его отпало моментально. в 15,00 начинается раздача бесплатного мороженого и пекут лепешки с творогом и зеленью. вкусно, но очередь выстраивается на минут 15-20, не с каждым ребенком устоишь в очереди. Теперь советы для хорошего настроения и пребывания в этом отеле: рекомендую свежий выжатый гранатовый или гранат/апельсин сок по 6 лир (1 доллар) у пожилого дядьки в палатке слева отеля - там где какая-то поликлиника. можно посидеть на топчанах под навесом пока пьешь, по желанию можно заказать чай, кальян. Банкоматы для снятия денег здесь же, недалеко, перед входом в торговый центр кожи и меха - банкомат Denis Bank - структура нашего Сбербанка, минимум комиссии за обналичку, есть русское меню 1. остановка автобуса в Аланию и до пляжа Клеопатры - на шоссе перед морем, возле светофора. стоимость проезда 1 доллар или 5 лир за взрослого, детки - бесплатно при условии что сидят у вас на коленях. мы все время доезжали до конечной - это автовокзал. обратно ехать отсюда же. называете куда вам ехать - вам укажут на нужный автобус, где вам выходить следите сами - водитель останавливает по требованию. 2. Прямо у автовокзала большой супермаркет, а по пятницам офигенный продуктовый базар - закупился свежей выпечкой, водой, пивом, фруктами и на пляж Клеопатры 3. Пока идете к морю - все равно пересечете бульвар Ататюрка там все сетевые, брендовые и модные магазины со шмотками - шопинг при упавшей лире - отличный. 4. левый край пляжа Ататюрка -тут фуникулер Дамлаташ на гору со старым замком, внимание ! замок открыт только до 17,00, потом двери закрывают и все кто еще бродят по замку могут спуститься только на бесплатном автобусе по билету фуникулера (должен быть билет раунд-трип), ну или около 4км своими двумя вниз под горку. К посещению рекомендую -классные видовые фотки 5. пещера Дамлаташ - афера чистой воды - ничего такого, душная неглубокая пещера с якобы соляными парами. Вывод: отдохнули неплохо, но больше в этот отель никогда не поеду

проживали 8 ночей,номера хорошие,полотенца меняли через день,постель 1 раз.были с женой,питание считаем что хорошее.алкоголь плохой,но он нас сильно не интересовал.барменам у бассейна если даш доллар ,то сделают хороший коктейль,а так лиш бы налить частенько не убраные столики.анимация в бассейне одна и та же каждый день.до пляжа 600м,ходили пешком,ненапрягало.пляж не очень,места мало,не хватало лежаков отдыхающим.бар на пляже нормальный,всегда чистые столики.в спасалоне брали массаж,понравилось.плохо что платный интернет и платный сейф.

Была в отеле в сентябре 2018г. Отдыхала неделю. Приехала в отель в 8 часов утра. Заселение в номер в 14 часов. Отдыхали в отеле мои друзья, остановилась у них. В номере чисто, сантехника работала. Полотенца меняли один раз за неделю. Белье тоже. Убирали номер каждый день. Вода в холодильнике тоже пополнялась каждый день. Оставила чаевые, вычистили весь номер идеально. Питание хорошее, разнообразное. Каждый день мясо овощи гриль, рыба. небольшие очереди, но это нормально. В аквапарке мороженое можно былокушать свободно.До пляжа пешком минут семь, ездил туда и автобус. но пройтись тоже замечательно.Лежаки полотенца бесплатно. Вход в море каменистый, но я купалась у отеля рядом. Море теплое, вода чистая, если уплывать дальше вообще замечательная вода. В барах напитки на любой вкус. Бармены, официанты доброжелательные, внимательные. Бар шефу Мурату отдельное спасибо. Сразу видно знает и любит свою работу. Обязательно вернусь в следующем году.

Отель для проживания мы не выбирали, принудительно были переселены из другого. Первый день пребывали в шоке! Но позже, разобравшись, что, где и как, в принципе остались довольны. Единственный большой минус - далеко море и плохой пляж, вообще никак не обустроенный для пребывания там, но терпимо. Персонал дружелюбный, настроенный оказать помощь в любой ситуации. Может нам так повезло, не знаю. Вернулась бы туда снова? Не думаю....

Отдыхали в отеле с детьми 3 и 5 лет в сентябре 2018. Единственный плюс отеля - это аквапарк. Для детей нашего возраста подходящие и интересные горки, им понравилось. Но надо отметить, что за безопаностью и порядком никто из персонала там не наблюдает. Самое большое расстройство от отеля - это пляж. Он тесный, маленький, лежаки древние и ощущение, что никто никогда не убирает. Море тоже оказалось грязным вплоть до того, что заходить в него не хотелось. Также часть пляжа отдана под водный транспорт. В конечном итоге за неделю мы ни разу там не купались, а ездили на маршрутке в Аланью на пляж Клеопатра. Питание среднее, уборка в принципе нормальная. Сама территория отеля маленькая и все разделено подземными переходами. Есть хорошая детская площадка, только из-за полива травы там всегда мокро и с горок не съехать, потому что там лужи. Вай-фай платный и при этом тянет слабо, не работает в аквапарке, на площадке - бесполезное приобретение, в общем. Сейф также платный, сам же номер (у нас был двухэтажный) довольно просторный и аккуратный. В целом нам показалось, что это далеко не пять звезд и отель своих денег не стоит.

Вернулись бы мы в этот отель. Однозначное нет. Не знаю по какому принципу дают 5 звёзд) с виду отель большой красивый есть аквапарк, единственный плюс наверное. Персонал какой-то злой, ждёт только чаевых. В номер ни кто не проводил, нам и не надо было но сам факт, сейфом пользоваться пришёл человек открыл его и ушёл без слов.. опять же нам не надо рассказывать как пользоваться, но везде это было с улыбкой) мужчина выжимает сок за деньги, весь вечно не довольный, мороженщик при просьбе 3 морожен, они бесплатные у аквапарка, делает такое лицо.. идём дальше. С виду номер хороший ещё не совсем убитый, но постель была с большими тёмными пятнами, просили менять, матрас случайно увидели тоже весь в пятнах, убирают плохо, полы вообще не моют, случайно выкидывая флакон от геля для душа завалился за ведро мусорное, через три дня посмотрел там и лежит, под кроватью метровая пыль, на балконе случайно обратили внимание над окном шкурка от банана вся сгнила.Ковровое покрытие все в пятнах. Пляж это отдельная тема конечно, то что он маленький и песок темного цвета при волнах делает воду очень грязной, но это к отелю наверное не предъявишь, минус отеля, с утра часто лежаки от песка не почищенные, очень много сломанных лежаков которые естественно ни кто не меняет, и очень тесно, друг на друге все лежаки. Ультра все включено и вообще еда впечатления двоякие, с одной стороны конечно голодные не останетесь, но везде еда однообразная.. на 5-6 день уже в неохотой шли на ужин думая что бы поесть. Рыба, курица, индейка, и не понятный фарш из которого делали фрикадели котлеты. Анимации очень плохая.У нас был опыт в Турции 5 звездочного (dinler) и очень дешевой 4ки. В senZa точно больше не приедем. В добавок я к концу отдыха чем то отравился, два дня температура и сопутствующее симптомы)) за пределами ни чего не ел, алкоголь был в символических дозах. Да и ещё в номере и в столовой куча мух и ос, а в номере по ночам кусаются комары!!! На что уж мы люди с Сибири и этим не удивить, но тут были в шоке у ребёнка большие волдыри. P.s из позитива в последний день удивили, и на ужин был свежий тунец устроили шоу разделывали при всех) жарили. Это наше субъективное мнение.

Отель 5 звездный, т.к есть и бассейны и горки и море и прочее, но все это на клочках земли с постоянными переходами по по улицам и тоннелям. Но я бы в жизни сюда не поехал.. максимум его стоимость на троих от силы 800$ и то еще подумал бы.... Прилетели утром пытались дать денег чтобы раньше поселили, кричат номеров нет... пришлось потными и вонючими ждать до 14.00. Бассейн большой, мест хватает. Номер тоже ничего, но после всех мучений ожиданий...поселили без вида на море..я и не собирался им давать деньги!!! Анимации нет!!!(то что есть это жалкая пародия)!!! Сейф платный!!! Вай фай платный!!! Слушайте отдать 2к$ и еще кругом доплачивать это полный развод!!! Хотелось бы материть но стараюсь!!! Море ужасно грязное!!! Пляж ужасно грязный!!! Без тапок страшно ходить боясь какую нибудь грибковую болезнь подхватить! Еда полное убожество!!! Даже в Египте кормят по приятней. Столовая заезжена как будто здесь миллион туристов за один сезон прошло. Рессепшн такой же ужасный!!! Не красивый, заезженый!!! Единственное что скрасило этот унылый отдых-это самостоятельные роездки на маршрутке на пляж клеопатра! Уважающие себя люди не едьте в этот отель это просто полное днище!!! Пишу отзыв с болью в душе за потраченные деньги и ужасный отдых!!! Еще раз повторюсь его цена от силы 800$ , а не 2000$

Сами себе звезды нарисовали. Поменяли название отеля из-за плохой репутации . Был ZEN. Лысый бармен Мурат,разливает напитки, как буд -то за свой счет. Чувствуешь себя попрошайкой. Уборка ужас. Посуда в ресторане грязная.пляж, море, бар на море и лежаки грязные. Море грязное из-за речки.в прошлом году , за меньшие деньги были в отеле 4 * понравилось всё. А тут сплошной обман с этими звёздами. Из плюсов вид отеля, номер, бассейн.

Отличный отель своей ценовой категории. По порядку: 1. Питание разнообразное, но очень не хватало каш на завтрак и йогуртов. Мясо было, но преимущественно птицы, рыбных блюд и морепродуктов практически не было. Постоянно что-то жарят, пекут блинчики, лепешки. Можно есть практически круглые сутки, мест приема пищи также много, есть на пляже, в аквапарке. Рестораны а-ля карт не советую. Правда через две недели жутко все надоедает. 2. Пляж. Ради него ехать не стоит, пляж небольшой, море не прозрачное. Отель на второй линии, но идти не долго, не больше 10мин. Лежаков хватало даже в пик сезона, заход в море -песок, встречаются камни. 3. Номера удобные, кровати очень комфортные, интерьер приятный, но убирают ужасно, если деньги не оставить, то совсем не убирают, полы моют «размазывая грязь». 4. Аквапарк на территории отеля очень удобен, когда отдыхаешь с детьми. Есть горки для подростков и взрослых, есть для совсем малышей. Дети были очень довольны. 5. Анимация была ненавязчивая - аэробика у бассейна, пенные дискотеки, на остальное мы не ходили. 6. Мест для прогулок особо нет, только территория отеля и близлежащие улицы с магазинами, погулять лучше ехать в Аланию. По соотношению цена-качество для семейного отдыха хороший вариант.

Отдыхали с подругой,отель не плохой,но персонал это отдельная история!В ювелирный магазин не ходите,даже если будут что-то предлагать бесплатно,работают две девушки обе ужасные хабалки,пропадает все желание что либо покупать.Ездили в клуб с аниматорами,но возвращались из клуба с приключениями.Т.к. аниматор Байрам сказал что дальше едим в отель и приехал его друг,чтоб нас якобы отвезти.Мы сразу поняли к чему все это...Столько положительных отзывов написано про бармена Мурата,это и попятно...У всех девушек берет номер телефона и отправляет ссылку чтоб про него отзыв хороший написали.

Те мемуары, что пишут ниже, конечно замечательны, но я сейчас расскажу вам всю правду . Начнём с бара - этот шеф барменов Мурат кадрит девчонок а потом делает рассылки в Вотсапе - девчонки, напишите какой я классный на этом сайте. Лысый папунаишвилли он, и всего то. Команда анимации это вообще бомба. Байрам возит девчонок в Отель после клуба, вот такая у них дружба. Другой мальчик вообще гей походу , третий видать позалету женился на девочке из анимационной команды. Про диджея вообще молчу. Официанты молодцы, и уборщицы хорошие!

Отдыхали в данном отеле с 26 июля по 12 августа. Заселили в районе 14.00 часов. Но ожидание было не скучным. Чемоданы оставили в специальной комнате. Нас проводили до комнаты где мы смогли переодеться в купальники. Пошли перекусили и нырнули в бассейн. Номер дали на 4 этаже. Комната хорошая, правда с уборкой не очень но нас это не нарягало. Балкон выходил на аквапарк. Шампуни, гели, вода каждый день пополнялись. Кали Кровати иногда застилали, особо не отслеживали. Кормят оооочень вкусно,выбор очень большой. Каждый себе найдет по вкусу. Многие пишут что столы грязные и не убирались. Такого не было. Место всегда найти можно. Скатерти чистые. Покушать всегда можно хоть ночью хоть рано утром. На пляже лежаков свободных то же много было. Правда вход в море подкачал. Но мы приноровились. Заходили и сразу плыли. За кожей возили в магазин от туроператора, но там дорого. Мы все купили рядом. Там при выходе из отеля меховой большой магазин. Цены порадовали. Отдельно хочу выделить бар около главного бассейна. Коктели чудесные и приветливый персонал. Особенно Мурат. Очень отзывчивый и угадывающий желания человек. Отдыхом очень довольна.

Все отлично, сам себе соответствует! Приятно провели отдых. Анимация каждый день как вечером, так и днём. Обслуживание отличное. Аквапарк отлично подходит как для детей так и для взрослых. Отличный отдых как для молодежи, так и для семей.

Отдыхали в августе 2018. В Турции бывали не один раз, отель супер (за такие смешные деньги) Все понравилось, только мы нашего гида просили молодежный отель, а тут детей было через чур много) На барах и в ресторане работают отличные люди, особенно понравился дружелюбный шеф бармен Мурат, делал крутые коктейли и сам очень позитивный парень. Не понравилось только то, что был платный вай-фай ( мы не в двухтысячных живем, в конце концов)

Отель понравился! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Хочеться отметить работу команды барменов, замечательные ребята и коктейли делают вкусные и работают быстро несмотря на большое количество народа и всегда с улыбкой! Их шеф Мурат молодец все проверяет и контролирует, с гостями вежлив всегда приветлив можно обратиться с любым вопросом,всегда поможет и подскажет! Моментально решает любые возникшие проблемы,настоящий профессионал!

Хороший отель с красивыми номерами. Очень понравился большой бассейн. Хочется отметить работу барменов на баре.Очень весёлый и дружелюбный персонал. Особенно хочется выделить шефа бара Мурата, спасибо огромное ему за его работу, он настоящий профессионал своего дела. С минусов - это пляж.Море очень грязное. Также немного огорчила анимация, возможно причина в том, что отдыхали в конце сезона. Но ребята старались, спасибо большое Рамазану и Мамучко, всегда от вас была лишь положительная энергия. В целом отель неплохой, если будет возможность с удовольствием ещё раз приеду,.

Очень грязный отель!! Грязь везде, грязные ковры в холлах, заляпанные витражи, грязные полы в столовой, мягкая мебель в пятнах, постельное белье в пятнах и дырках, кафель у бассейна и в аквапарке усыпан пеплом, повсюду грязные пепельницы. Как только включали вентиляцию в ванной, на весь номер начинало вонять сигаретным дымом. Пляж и море грязное, сходили один раз в первый день, потом купались в аквапарке. Посуда попадается плохо вымытая, особенно чашки, нужно выбирать. Еды много, можно выбрать себе что-то вкусное, особенно гриль, но совсем нет детского меню, отсутствуют каши, творожные блюда, в большом количестве фри и сладости. Соков, компотов нет, в автоматах какая-то порошковая разводная разноцветная хрень, ее же добавляют в коктейли в баре. К горничной претензий нет, но ей мы оставляли чаевые, меняла белье и полотенца, убирала хорошо. Понравились горки в аквапарке, есть для малышей в детском бассейне, дети не скучали. Также есть большая детская площадка. Очень много отдыхает турков, к ним относятся гораздо лучше, хотя ведут они себя нагло и шумно. Больше не поедем в этот отель и вообще в этот регион.

Ребята это самый четкий отель в своей ценовой категории. Не буду долго рассказывать, так как приедете и всё увидите. Долго переживал когда читал негативные отзывы, но не верьте им, тут всё хорошо. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, номера чистые, единственная проблема это вай фай платный и грязные шезлонги. В остальном всё хорошо, ещё раз повторюсь не верьте отзывам!!! Если бы люди имели культуру, то не было бы пластиковых стаканов в бассейне или запаха еды в лифте.

Отдыхали с подругами в этом отеле в конце мая начале июня 2018г. Впечатления остались разные. Как хорошие, так и не очень. Многообразие еды, десертов, коктейлей, всего всего конечно впечатляет. Не смотря на разное время работы баров и ресторанов, мы так и не смогли понять в какое же время существует тот самый перерыв когда нет еды и напитков. 24 часа в сутки! Хотя туроператор обещал только 22)) Большой бассейн. Но мест на лежаках около него не всегда хватало. Пляж небольшой, чистый. До пляжа, если идти пешком конечно далековато, плюс еще дорога, которую можно преодолеть спускаясь в подземный переход. Но для совсем ленивых или гостей с детьми от аквапарка каждые пол часа ходил небольшой трансфер. Время работы аквапарка ограничивалось, 2 раза в день, с 10 до 12 и с 15 до 17. На территории аквапарка каждый день можно было брать мороженое и лепешки гёзлеме. Горка, на которой нужно было спускаться с бубликом, большую часть времени не работала. Что огорчило, так это то, что вай-фай оказался платным на всей территории отеля, но там была небольшая система скидок) Так же не очень приветливый персонал. Особенно на рецепшене, хотя все может быть, парни наверно устали, поэтому ответы в грубой форме, нежелание решать проблемы и оказывать помощь гостям прослеживалось неоднократно. Уборка номеров, замена белья и полотенец.... Это совсем печально. Белье за 2 недели поменяли только один раз, полотенца от силы раза три, и то приходилось обращаться на рецепшн из-за запаха затхлости, но увы, проблема так и не решалась. Полы только подметали, мыть - не мыли. Опять же при обращении, проблема не решилась. Анимация так себе. Каждый день одно и тоже, кроме вечерней программы, но и она за две недели успевала повторяться. Клуб, расположенный на территории работает только с 12 до 2 ночи(

В Турции отдыхаю не первый раз, но этот отель реально понравился больше, чем предыдущие. Отдыхали вдвоем с подругой, было не скучно. Wi-fi у них платный☝️. Но мы заплатили за один пароль, пользовались вдвоем. Анимация не сказать что крутая, но не скучно! Вечером можно сходить в театр а потом и на Disko(Мы называли ДК). хоть и считается, что отель находится на первой линии,до моря приходится идти пешком. Нам это не доставлял труда. Рядом находится базар-он работает до поздней ночи. А за лазером есть не плохая кольянная и очень вкусный чай. Номера отличные, персонал вежливый и очень любвиабильный))))) Отдельный гид немного нагловат, ну это уже не отелю минус а тур оператору. Советую и рекомендую. Отель не семейный ☝️

Когда читаю отрицательные отзывы, особенно касающиеся разнообразия в еде, так и хочется сказать "люди - вы зажрались" Кормят на убой!!! Вы хоть где-нибудь так отдыхали на нашем Чёрном море за эти деньги??? Вернулись с семьей неделю назад и хочется обратно! В Турции третий раз и есть с чем сравнить. Отель вполне достойный. Достаточно большой бассейн, аквапарк детский и взрослый, тренажеры, детская площадка, теннис, вечером анимация, после 23:00 дискотека. Да, есть конечно свои маленькие недочеты, но это не критично: 1. сначала ждали когда поменяют полотенца в номере, но на третий день просто оставили в куче на полу. Когда вернулись, нас ждали чистые полотенца и всё было убрано. Насчёт лифта согласна, ждать долго, поэтому когда ждать не хотели, часто пользовались лестницей (жили на 4 этаже). После таких обедов и ужинов даже полезно))) Тоже касается дороги до моря, идти ровно 8 минут. Вот пляжу не мешало бы уделить внимания. Но тоже не критично. В общем, могу сказать одно, кто с каким настроением едет. Плохое можно найти где угодно! Расслабьтесь и получайте удовольствие! А "светским львицам" хочется передать отдельный привет! Так вам же не в Турции нужно отдыхать, а как минимум на Багамах

Питание неплохое, супер изысков нет, но вкусно, каждый день примерно один ассортимент блюд. Хорошие пирожные, кондитеру 5 баллов, но торт был только на турецкую ночь. Алкоголь- ассортимент обширный, все местного пр-ва, есть шампанское, пиво, вино, Бейлиз, мартини, разные коктейли.

Недостатков куча: отель работает с 2013 года, снаружи кажется красивым, особенно вечером, но внутри - полный трэш, такой грязи не встречала нигде в отелях Турции (в 6 раз отдыхаем), все убитое настолько, что кажется что отелю лет 15, грязные номера, которые очень плохо убираются, все в пятнах везде, лестницы, холлы, лифты, и эта грязь никак не убирается, в отеле экономят на электричестве - освещения нет почти вообще - например только в конце коридора горит один единственный светильник подвес- остальное освещение отключено, хотя предусмотрено точечное освещение. Экономят на всем, в номере тоже тьма, у нас был двухуровневый номер, на втором этаже горят 2 бра, на первом нет света, это трындец. В отеле полно пьяных убуханных в хлам русских, Тагил рулит, причем повсеместно, это просто ужасно все это лицезреть. Интернет платный от 2$сутки, работает плохо, постоянно зависает, детский клуб платный, сейф также 2$сутки, взвесить багаж - 1$ один раз, полотенца пляжные выдают только с 9-11 утра, если пришел позже или раньше не дадут и не ждите, т.е. время не удобное - приходилось ходить по несколько дней с одними и теми же полотенцами. До пляжа 500м по прямой, затем спуск в туннель и там еще метров 100, далеко, автобус на пляж ходит очень редко и не пойми по какому расписанию, должен ездить по плану 1раз в полчаса по факту меньше ездит. Короче отель только за очень маленькие деньги сойдет, чтоб не было разочарования от поездки и для крайне непритязательных туристов. Анимация детская никакая - 2 полупьяных турка и 1 девочка турчанка, каждый день одно и то же что было лет 15 назад, шоу тупые. Короче полное разочарование, а не отель.

В отеле были в октябре 2017, понравилось практически все. Приехали двумя семьями, родня, изначально заселили на разные этажи мол нет свободных, но подняв хай нас заселили в соседние номера. В целом все прекрасно, кроме маленького пляжа и он галька, с детками тяжко. Есть детская площадка с пресным маленьким бассейном. Меню детского особого нет

Не ведитесь на рекламу гида, все вранье и те кто поверили были крайне разочарованы

Хорошая еда, дети голодные не останутся, в каждом закоулочке снек - бары. Алкоголь нормальный. До моря ходит бесплатно, по времени "паровозик". Но пешком не далеко, не напрягало вообще. В основном все семьями с детишками.

Отсутствие аниматоров. Вернее они есть но толка нет. Территория маленькая и по вечерам нечего делать. Аниматор с огромным животом, заносчивый, 2 помощничка, сами сказали, сами посмеялись и на этом все. Очень скучно!!!

Цена. Сервис, весь персонал очень дружелюбный и готовы всегда помочь.

Однообразная еда, практически отсутствует мясо, огромные очереди у одного единственного бара, вонючий подвал где проходят дискотеки, далеко до моря, грязный пляж, однообразная и скучная анимация, аниматоры практически не улыбаются, всё делают через силу.

Отель замечательный! Чистые номера, уборка ежедневно, большой ресторан с разнообразной едой, в баре на пляже тоже есть чем перекусить, хороший аквапарк, лежаков хватало и у бассейна и у моря. Напитки в лобби круглосуточно. Заселили нас сразу по приезду. Персонал говорит по русски и довольно приветливый. Видно что стараются! До моря трансфер каждые 30 минут хотя идти пешком 5-7 минут. Диско бар в подземке так что громкая музыка до 2.00 ночи и крики напрягать не будут. Анимация так себе но может еще не сезон был. Много русских, были украинцы, эстонцы и турки. Хотя мы и не сторонники возвращаться в один и тот же отель, но в этот очень хочется вернуться!

Не нашли!)

Только недавно вернулись с отдыха)))....Напишу объективный отзыв! Привезли нас в отель....дали номер с видом на детскую площадку. Мы попросили другой и без проблем получили номер с видом на огромный бассейн)) Пошли кушать....сразу познакомились с семейной парой и они нам рассказали про отель. Первые два дня привыкали....А потом стали знакомиться и общаться с другими отдыхающими)) Питание " на убой"...многих блюд так и не попробовали...просто не хотелось объедаться)... Персонал очень хороший....услужливый....приветливый! Мы ходили всем улыбались и в ответ получали улыбки))) Очень понравились магазинчики в отеле...Цены низкие и ещё уступают. Продавцы всегда встречали нас как родных) ...До моря мы ходили пешочком ....5-7 минут....и в это время получали дополнительный загар) Море превосходное)))....Почти в конце отпуска решили покататься на водных горках)) Было очень страшно....но всё равно хотелось кататься) Хуже ребёнка))).... У бассейна всегда находилась молодёжь. Так что если хотите познакомиться.....загорайте возле бассейна)).... Отдых был обалденным! Столько знакомств и общения! Всё понравилось))) Да....номер был просто великолепен! У меня была 2 х спальная кровать)...очень круто! Если вам нужно погладить одежду....обратитесь на ресепшен.....за дополнительную плату мне погладили все платишки и принесли в номер на вешалочках)...А ещё огромная просьба к отдыхающим! Если у вас пальцы веером.....то вам не понравиться.....не приезжайте и не портите отдых другим! А позитивный ....молодым и красивым...Велком!

Сразу купили тапочки в отеле....стоят копейки...Так как вход в море с камушками)

Всё очень понравилось)))....Люди прекрасные) доброжелательные.....море позитива) Если вы не зануда....то вам всё будет в кайф! У нас каждый день был разным и насыщенным)) Море тёплое....солнце....по вечерам гуляли компанией) Не стесняйтесь.....знакомьтесь....общайтесь!

Были недочёты.....но мы на них не обращали внимания. Вход в море каменистый.....купите тапочки)

Здраствуйте товарищи туристы!!!!Только приехали с отдыха!!!Эмоции положительные-особенно понравилось жене.Номера хорошие,еда хорошая-особенно притно удивило разнообразие по сравнению с другими отелями.минусы-как всегда наглый обслуживающий персонал и ПЛЯЖ на море(пройтись 500 м)-вход в воду особенно если есть волны превращаеться в экстрим с возможными печальными последствиями(камни бьют по ногам и можно подвернуть ноги). А в остальном все хорошо- хорошего отдыха в новом сезоне!!!!!

Так как отель новый, номера пока еще в приличном состоянии. Неплохая еда.

Отель не понравился. Точно не 5*. 4* не больше! Везде очереди, постоянно сломанный лифт. В баре напитки как от сердца отрывают. В барах и ресторанах посуда грязная. Больше всего не понравилось отношение персонала. Снисходительно-презрительный взгляд, бормотание себе под нос проклятий и т.д. Официанты тебя не слышат и русский язык не понимают, если попросишь вилку в ресторане не принесут. На ресепшене вообще отношение хамское. Ездили с мужем и маленьким ребенком, вели себя прилично! Если не хотите портить себе настроение не ездите ни в какие шоптуры, особенно за кожей и мехом. При отеле есть магазин якобы от супер качественной и известной Турецкой фабрики, на деле все меха откровенный Китай, даже не на всех изделиях срезаны бирки где написано сделано в Китае! Цены заоблачные как бы вы не торговались, скинуть до реальной стоимости вещи вам не удастся. Сложно торговаться когда цена вещи в 400$ стоит 4000$))) Продавцы с пеной у рта рассказывают об уникальном качестве ( что конечно ложь!). Самое веселое, что в итоге Вам не дают даже чек!))) В России аналогичные изделия вы сможете купить гораздо дешевле и конечно при этом получить чек и реальную гарантию. Если не хотите на отдыхе трепать себе нервы не едте отдыхать в Турцию. Турки Русских всегда не сильно любили, а в связи с вновь открывшимися обстоятельствами и скрывать это перестали!) ИХМО

Единственный плюс был в соседнем отеле Eftalia, на территорию которого был возможен вход с 10.00 до 18.00. (собственный аквапарк, к нашему счастью, не открылся). До пяти звезд еще очень далеко. Разнообразия блюд никакого, утром очередь за жареным яйцом или блинчиками, в обед очередь за рыбой, а вечером очередь за блюдами на гриле (один день - почки непонятно кого, второй день - ребрышки, третий, куриный шашлык и так поочереди, бараниной, индейкой или морепродуктами и не пахло). В очереди надо стоять от пяти минут (по утрам) до 20 минут (по вечерам). В бар ультра ноги устанут ходить. Первые два дня путались с этажом, так как заперли этот ультра как можно дальше, чтоб людям неудобно ходить. спиртного зажимают, из белалкогольных напитков - спрайт и фанта местного происхождения. В баре возле бассейна кроме местного спиртного ничего нет. Кофе нормально не попить, одна кофемашина на всю огромную столовую. Ресторан Аля-карта ужас (ходили в мексиканский ресторан): такое ощущение, что приперли еду со столовой, только поперчили побольше. На десерт дали толстый блин с завернутым в него бананом, а детям - один шарик мороженого. Официантов не дохваться, бегают с бумажкой только, в которой написано, какой стол какие блюда "ест". Из фркутов: яблоки, абрикосы, апельсины, сливы. Бармены быдло стоишь перед ними как попрошайка. Сам в очереди видел если делают микс спиртного почти не наливают, получается лед с местной газировкой. В столовой ходишь как дурак, сначало в очередях за едой, потом ищешь вилки (большая проблема) потом стоишь за спиртным. Это еще не все, тарелки ходят собирают на тележке и у вас над головой все эти помои скидывают в тележку и сильно гремят. Анимация ужасная, куча аниматоров только ходят арут толку мало. На конкурсы лучше не выходить только опозоритесь. На мини синеме 3 дня крутили одни и теже мультики, пока не сделал замечание. На детей девяти лет вообще внимания не обращают. Баню отключают уже в 18.30, хотя она должна быть до 19.00. В теннис можно поиграть только до 17.00, до территории которого еще надо перейти дорогу по подземному переходу. В прошлом году был в 4-ке - не сравнить с этим, этот отель дотягивает максимум на 3с+. Не гонитесь за звездами, читайте реальные отзывы, убедился что звезды ничего не значат. Такое ощущение что на вас всем наплевать, кругом только и слышишь как все отдыхающие ругают этот отель. Желаю не повторять наших ошибок, чтоб не испортить себе отпуск.

Отдыхали с подругой с 7 по 15 мая 2014г. Отель не плохой, но на 5* не тянет. В Турции отдыхала впервые, но была в Европе, т.ч. сравнить есть с чем. Номера современные, хорошо оборудованы, хорошая анимация, от моря не далеко. Ходили пешком, иногда ездили на специальном транспорте отеля, хотя ехать 5 минут. Рядом с отелем расположен не плохой базар который работает каждый день до 22-24=00 часов. Об отельных гидах осталось хорошее мнение. Но были и подводные камни. Уборка производилась со скоростью звука, если бы не фигурка на постели из простыни, то мы и не заметили, что уборка была вообще. Шампунь была только в момент заселения, как и питьевая вода (хотя в путевке пункт по поводу воды четко прописан). Мы два дня практически боем добивались питьевой воды, затем стали приносить регулярно. Слышимость в номерах отличная, все новости мы узнавали от соседей через стенку (но эти претензии уже к строителя). Если Вы закажите "будильник" на ресепшене, что бы вас разбудили в указанное вами время (мы заказывали на 4-00 часа утра на самолет), не разбудят, хотя записали в специальной книге, сделают вид, что ни чего не знают, ведь записывали не они. Wi-Fi ловил только на ресепшен и то не каждый день. иногда ночью. Кухня хорошая, много разного мяса, курица, индейка, говядина, баранина, всевозможные десерты и конечно большое разнообразие салатов и зелени. Вот с фруктами подкачали, только яблоки и апельсины. В магазинах отеля цены намного выше, чем в городе и на базаре, рядом с базаром так же находится сеть торговых точек. Я оптимист, если не обращать внимания на эти "подводные камни" отдохнули хорошо. Отдельные слова скажу о персонале в ресторанах, барах -Молодцы, приветливые, все с улыбочкой, хотя есть отдельные наши граждане из-за которых за Державу обидно. Если б возможно у нас первые 2 дня не шли дожди, может мы на эти недостатки и внимания не обратили. Главное чувствуется, что персонал стремиться к лучшему

Заселили нас без проблем, не смотря на поздний час. Номер 2-ярусный. Чистый, удобный, уютный. Белье и полотеца меняли каждый день. Персонал вежливый, дорожелательный, внимательный, и даже к неудобным гостям терпеливый. Питание вообще отдельная тема. Мы за 8 дней не успели попробовать и половины блюд. На пляже чисто. Можно на обед не ходить в отель, т.к. можно пообедать прямо на пляже. Местное население произвело также хорошее впечатление. Единственное отрицательное впечатление осталось от поведения некоторых гостей, конечно же, русских. Было стыдно. А в основном отдых удался.

Здравствуйте, товарищи туристы!!! Только вчера приехали из этого отеля и очень хочется написать реальный отзыв о своем отдыхе в Zen!!! Несмотря на маленькие недочеты и недоработки в этом отеле, он реально классный и очень суперский! И это правда, исходя из того, что он открылся только в этом году!!! Заселение меня очень огорчило, т.к., как писал прошлый путешественник, нам начали предлагать на время другой отель и т.п., но нам крупно повезло - наших подруг, приехавших туда на 12 часов ранее, на время заселили в семейный двухэтажный номер, и мы настояли на том, чтобы нас подселили к ним, что в результате и получилось!!! Компенсировали нам неудобства вином с фруктами в номер...И мы вчетвером прожили весь отдых. А причина такого поведения персонала оказалась очень проста - в отеле проходила какая-то турецкая конференция и в приоритете, конечно же, заселяли приехавших турков....Думаю, здесь не для кого не секрет, что в любой стране поступили бы также.... Питание - очень вкусно и разнообразно, за все семь дней все не перепробовали, мясо просто бесподобно, особенно мясо индейки на гриле - это божественно!!!! Многие туристы жаловались на еду, но НАДО ЖЕ ПРИХОДИТЬ НЕ ПОД КОНЕЦ ЗАВТРАКА, ОБЕДА И УЖИНА!!!!! Тем более помимо основного ресторана работали 24 часа в сутки мини-бары с едой: и в отеле и на пляже!!!! Особенно хочется отметить лепешки с сыром и картошку фри, наггетсы - можно только ими объедаться, они реально вкуснейшие!!!! Алкоголь - ну тут у каждого свое мнение....Лично мне понравилось из всего, что я пила - пиво, текила, коктейль Pina Colada и Sex on the beach; мартини и вино - так себе, но пить можно, более крепкие напитки (ром, виски, раки и т.п.) мы не пили.... Пляж - ну да немного недоработанный, но совершенно не было проблемы в лежаках, пляж убирался каждый день и постоянно, и если валялись где-нибудь стаканчики, то это вина быдло-людей... Бар работал отлично, туалет, душ и т.д. все есть и работало постоянно..... По мне - не хватало песочка....А так лег на лежачок под солнышко и кайфуй на здоровье))))Также там есть тенты для тех кто не хочет загорать...Кстати, до пляжа надо еще дойти, ну на мой взгляд метров 200-250 можно прогуляться с наслаждением и с бокалом пива))) Для особо ленивых и придирчивых, туда постоянно отвозил автобус от отеля, но мы не разу им не воспользовались. Аквапарк - это вообще тема!!! Мои подружки оттуда практически не вылазили, горки обалденные!!!!! Море - что можно сказать о Средиземном море - просто кайф!!! Отель кажется огромным, и все семь дней мы иногда путались по этажам - где что находится))))) С лифтами проблемка - они постоянно ломались, но мы нашли прекрасный выход - катались на служебном лифте, который работал круглосуточно))))Очень чисто, ухоженно и комфортно!!! В номере вообще был кайф - все новое, чистое, полотенца меняли каждый день!!! Постельное белье не знаю - даже не замечала.... По моему мнению, анимация была на хорошем уровне, но не хватало дискотек, да побольше...Были каждый день какие-то шоу и танцули около бассейна, но все быстро заканчивалось, а хотелось продолжения банкета...Но в тоже время нам не было скучно, потому как каждый день новые знакомства и посиделки в барах и в холле отеля, игры в мафию, карты и т.д. Особенно прикольно общаться с иностранцами, изобретается "универсальный" язык общения))))))) Обслуживание!!! Это вообще отдельная тема! Сразу скажу - бармены, официанты как пчелки трудились, были всегда приветливы, услужливы и общительные!!!! Просто во время нашего прибывания произошел один инцидент - была драка между барменом и туристом... Очень много рассказов и обсуждений везде на эту тему, но в данной ситуации был не прав быдло-турист, и это еще мягко сказано.... Хамство и грубость ни у кого не приемлится, только славяне могут позволить себя так вести! Сама лично наблюдала, пьяные валяния на полах баров, крики и маты по всему холлу и брезгливое отношение к персоналу!!! Ребята, запомните, они вам не слуги и не рабы, они всего лишь делают наш отдых более комфортным. Позорят нас только наши же соотечественники - так называемые "братья славяне" - в последний день моего отдыха наблюдала картину - на баре, где боулинг, две девочки, а точнее бл..и, вели себя настолько развязно, по хамски и быдловато, что было противно смотреть не только туркам, но и русским...А также присутствовало ощущение, что отель, после выезда турков, заполнили одни алкаши и быдло!!! Причем вели себя так только славяне, иностранцы были более сдержаны... ПОЗОР!!!! Теперь я понимаю, почему везде такое отношение и поведение к русским людям, мы сами себя не умеем вести... Вообщем впечатление от отеля самое положительное, он реально классный и почти полностью соответствует 5 звездам!!!!!

Только оттуда. О плюсах отеля говорить не буду, их и так знают, расскажу лучше о "подводных камнях". Отель сам хороший, еда - ок, развлечений - много. но из-за поршивого сервиса, наглого reception и housekeeping (которым надо постоянно давать денег), и пляжа больше напоминающего стройку, отель к сожалению теряет свою пятую звезду. и имеет удовлетворительную 4. Нас не хотели размещать потому-что мы не немцы и не турки, а русскоязычные. Беломордый низкорослый турок с голубыми глазами на ресепшене начал нести нам какую то ересь, что нет свободных номеров, и нас на день перевезут в другой отель за пару км от этого, когда мы начали возмущаться, из их конуры вылезла маленькая бурятка, которая так же начала врать, что задержали многие рейсы и комнаты пока что не освобождены, так что нас отошлют в другой отель, и в случае неповеновения будем спать в лобби на диванах, или в комнате для чесмоданов. Когда мы раскрыли все карты и дали им понять, что мы наслышаны об их махинациях с не заселением, они подключили своего главного менеджера (очень нервного и дёрганного мужика, сидящего в кабинете слева). Так тот вообще говорил третью версию, мол во всех свободных номерах не работает свет, кондиционер и нет воды. В общем пока мы тут воевали и убили весь первый день и настроение, ресепшн по тихоньку заселял ново-прибывших немцев и турков. На наш вопрос "Что вы вообще творите, почему нас не заселяете, а другим расстилаете красную дорожку", нам коротко и ясно сказали "Shut up, I have a guest", и продолжили заселять европейцев. Мы попросили жалобную книгу и ушли в Office Manager, но там ничем нам не помогли. Гид - Амир, ничего не делал, только лишь повторяя нам "Настаивайте на своём, и требуйте номер", и скрывался впаривать дальше свои путёвки. Через 8 часов, нас свистом как собак подозвали к ресепшн и дали карточку от номера. Ресепшн переговорив на турецком с партье и уборщиками, указали на нас, и наш геморрой продолжился. Партье на ломанном английском спросил, если я ему заплачу или нет, за то, что он донесёт мой чемодан до номера. У нас глаза на лоб вылезли. Видимо из-за того, что мы возникали и у них были как мозоль в одном месте, комнату нам дали 1026, на низшем этаже, с самого краю, сзади отеля с видом на стройку и склад, а под балконом трансформатор с будкой охраны. Наши женщины начали плакать от такой несправедливости, ведь мы заплатили сполна за этот отель, выбрали ИМЕННО его из сотни других, а тут такая гниль. Уборщики нас не обслуживали (причём я им оставлял чаевые). В один день после завтрака, мы с общего балкона наблюдали за их работой, и были удивленны когда нашу комнату намеренно обходили стороной. Мусор я им выносил сам. Чистые полотенца и атрибуты для душа, приходилось чуть ли не воровать. К нашему большому удивлению, с одной парой с Челябинска, которые на ресепшене отстаивали свой оплаченный отдых вместе с нами, обращались аналогично. В ресторан A la Carte, нас встретила та самая бурятка которая шестерила и обманывала людей на ресепшене. Посадила нас, и за нашей спиной сказала официантам One Balik Only указав на нас, то есть (этим дай только одну рыбу). Мы поняли что сейчас опять начнётся "старая песня", так и вышло, нам единственным дали только по одной порции рыбы, а у всех на столах были по 2. Я не выдержал подошёл к этой бурятки, и спросил, что за произвол, я не выиграл отдых в этом отеле в лотереи, и не купил по купонной скидки, я заплатил так же как и все остальные, почему нам всячески стараются испортить отдых, но бурятка на наше удивления забыла русский и английский языки, и что то говорила мне на турецком. Спорить не с кем было, мы просто сказали, что в Турцию - больше не ногой! P.S. когда мы выбивали наш номер, нам обещали, что заселят нас в другой отель, всего лишь на одни сутки, и потом заберут нас обратно, и компенсируют это бесплатным Хамаом, Сауной, и 20 минут Массажа. ОДНАКО, с нами также стояли пожилая пара из СНГ, которые уже третий день сами приезжают с другого отеля, и просят их всё таки заселить их именно в этот отель, так как они за него заплатили кучу денег. Им отвечали, что мы за вами эти дни не приезжали так как у нас не было мест. Это всё враньё! Места есть, отель полупустой, Хамам и сауна на -2 этаже И ОНИ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!!!!!!!ОНИ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ЛЮБОГО НОМЕРА ОТЕЛЯ!!!!!!!! А 20 минут массажа "для бессплантиков" проходит на одном негативе, так как ты за это не платил. Жаль, этот отель портят такие свиньи из-за дискриминации и неподатливости.

Казалось, что наш отпуск не наступит никогда… Но, наконец-то, он наступил… И вот мы уставшие и измученные работой прилетели в аэропорт Антальи. Отдыхали мы с 13 по 25 августа 2013 г. В Турции не первый раз, были уверены что отель очень понравится, потому что из всех наших поездок это был самый большой и шикарный отель, который мы бронировали. Честно скажу – в отеле многое разочаровало. Скажем так, не были готовы к некоторым, на один взгляд, мелочам, а на другой – мелочам немалозначимым. Но, так как я любитель рассказать обо всём в подробностях, расскажу многое. Питание. Это то, что разочаровало нас в первую очередь. В отеле практически никогда не давали баранину. Меня это очень расстроило, так как баранину я очень люблю да и в принципе всегда, когда приезжают в Турцию, рассчитываю наесться её вдоволь. Во всяком случае, многие турки готовят её так, что пальчики оближешь!! Но баранина – это не единственное, что я хотела бы отметить. В ресторане очень мало нормального гарнира. Картошку в этом отеле не умеют жарить никакую. Картофель фри в 100% случаев оказывается недожаренный, есть его вообще невозможно! Причём в каком бы баре ты не брал картошку – её будет невыносимо есть! Помимо этого готовили жареный, тушёный картофель – одно могу сказать – это не их стезя. Лапша, которая была более-менее, надоела на третий день, и приходилось есть мясо и рыбу без гарнира, что было как-то необычно. Достаточно неприятная неожиданность, отель ультра, в котором нечего поесть ))) Ну это я шучу, конечно, голодными вы не останетесь, но и деликатесов не ждите. Напитки – это отдельная тема. Шутка-шуткой, но нормальных безалкогольных напитков в отеле нет… Обратила внимание, что многие отдыхающие пьют спрайт с лимоном в стакане. Стала тоже брать спрайт с лимоном в стакане. Как-то раз в баре не оказалось лимона и мне налили просто спрайт. Пожалуйста, понюхайте его – он пахнет какими-то лекарствами… А пить то хочется!!!!! Иногда вместо спрайта вообще наливали минералку без вкуса, которая тоже отдавала запахом лекарств. На улице очень душно, а если с утра пить коктейли и виски – то что с вами будет к вечеру!?? Приходилось терпеть, но пить. На пятый день отдыха очень сильно болел желудок. Не могу утверждать, что это конкретно от спрайта (кстати, фанта и кола пахнут примерно также, но у спрайта запах наиболее отчётлив), но когда отменила эти напитки на пару дней – живот прошёл. Выбор мяса не очень разнообразен, каждый день практически одно и то же… Что-то слишком солёное, что-то слишком перчёное, что-то можно кушать! неплохо готовили курицу, курица практически всегда была вкусная!!! Очень очень понравилась форель на гриле, такой вкусной рыбки раньше я не пробовала. А также вкусная рыбка солёная у них… К сожалению, бывает не каждый день, но достаточно часто. Без ума от местных супов – хотя на мой взгляд, немного жидковатые для турецких супов, но очень вкусные особенно те, которые с томатом – красного цвета. Попробуйте, я думаю, вам понравится! Питания для детей как такового мы не заметили. По-моему, в отеле вообще не готовили каши на завтрак, но зато есть хлопья. В общем, если у детишек какой-то особенный рацион питания – то с этим будет проблематично. Есть диетический стол, на котором каждый день подаются варёное мясо, варёный рис и варёная курица. Похудеть не получится, потому что надоест на второй день! =) А-ля карт. В отеле 4 ресторана аля-карт. Мы были в турецком и итальянском. Конкретно мне очень понравился турецкий ресторан. Было там блюдо, очень похожее внешне на картошку в мундире (хотя конечно же, это не она), а внутри мяско такое вкусное!! Ну и конечно же, наконец-то я поела баранину в этом турецком ресторане. В общем, в османском ресторане я осталась довольна!! В отличие от моего мужа и друзей, которым больше понравился итальянский. Читала много отзывов, очень многие люди хвалят рыбный ресторан! Наверное, в него тоже стоить сходить, если вы любите рыбу. Спрашивали насчёт мексиканского – нам два человека сказали, что там очень и очень острая пища. Хотя тоже видела отзывы, что люди были довольны посещением мексиканского ресторана!!! В ресторан обязательно сходите, хотя бы 1 раз! Только изначально просите места, чтобы вас посадили на улице, а не в помещении, потому что в помещении очень громко и душно. Аля-карт ресторан можно заказать 1 раз в неделю, с 10 до12 часов у гест-релейшена. Номера. Очень порадовали. Все свеженькое, чистенькое!! интересные душевые кабины – вода льётся на пол, знаю, что многие жалуются на мокрый пол из-за этого, но мне очень нравилось - ведь климат жаркий, можно немножечко охладиться! По телевизору работает очень много каналов на различных языках. На русском тоже достаточно каналов –около 8-10. Но телевизор смотреть было некогда, только в районе обеда. Кстати, везде в отеле выложена плитка и очень скользко. Будьте осторожны!!!! Бассейн. Внимание!!! В бассейне есть лестница – с двух сторон. Когда мы приехали – мы сразу же её увидели, но постоянно про неё забывали. Она никак не выделена – никаким другим цветом и постоянно забываешь про неё, когда плюхаешься в воду. Я очень сильно повредила ногу, совсем забыв по эту лестницу. Слава Богу, это был сильнейший ушиб, но нога до сих пор иногда болит. Каждый день кто-то получал травму, когда про неё напросто забывали. Будьте внимательны! Не ныряйте и не прыгайте рядом с углами. постарайтесь это запомнить, чтобы избежать травм. Я до сих пор удивляюсь, что ещё несколько сантиметров и я легко могла сломать себе ногу. Это очень опасно! Уборка номера. Нобер убирали не в очень удобное время – рано утром, когда мы ещё спали. Сначала ставили «don’t disturb» на электронном табло, но персонал вообще не обращает внимание на электронное табло и всё равно вламывается в твой номер! После трёх неудачных попыток вломиться в нашем номер, разносчик воды-турок дал нам бумажную табличку, которую нужно было вешать на дверь – в таком случае, к вам уже не ломились. Они есть не в каждом номере, поэтому если у вас изначально нет – лучше просите сразу. Персонал очень быстро открывает двери, не успеете даже одеться =)))) Развлечения. Это просто караул… Готова кричать, протестовать и бастовать по поводу того, что в отеле нет дискотек и волейбольной площадки. Когда выбирали отель – это были основополагающие качества для выбора отеля! Бронировали отель в марте, на сайте анекса было написано то, что в отеле есть дискотеки и волейбольная площадка. Вот уже закончился август, а на их сайте всё равно отмечено наличие волейбольной площадки и дискотек. Ну вот честно сказать – нам без этого было скучновато. Особенно когда мы так на них рассчитывали. Спрашивали у аниматоров, почему нет дискотек!? Они нам отвечали, что они проводили дискотеки и якобы на них никто не ходил… НО! Как только включается какая-то зажигательная музыка, очень часто можно наблюдать за людьми, которые сидят/стоят/лежат и пританцовывают… Ну не верю я, что из всего отеля, в котором отдыхают СТОЛЬКО человек, не найдётся ни одного, кто бы пошёл на дискотеку. Это бред!!! Доказательства тому есть, потому что на 10 день нашего пребывания в данном отеле, была проведена первая дискотека, она была пенная и очень весёлая, если не считать того, что от пены ужасно слезятся глаза!! На утро глаза были бордового цвета и слезились – странная пена какая-то – едкая! Так вот на эту дискотеку собралось очень много народу!!! Наверное, третья часть отеля там была точно!!!! И после этого я ещё больше не поверила словам, что дискотеки не проводятся из-за отсутствия народа. Анимацию с целом я могу оценить на 4 с минусом. не могу сказать что было ужасно скучно, но и то что мы веселились до упаду – такого не было! Из дневных анимаций могу отметить игры у бассейна – проводятся очень весело и как-то заряжают на весь оставшийся день!! Играли и в колу-фанту-спрайт, и в шарики, залитые водой, которые нужно в парах перекинуть и не потерять, и в различные игры по командам, одна из которых была передать мокрое полотенце последнему и выжать из него максимальное количество воды. было очень весело на этих играх!! Аниматор Джонни неплохо проводил водную гимнастику, было достаточно много желающих позаниматься! НЕ понравилось, как проводилось водное поло и дартс – такое ощущение что аниматорам вообще ничего не хочется делать. Что касается самих аниматоров – моё мнение – не зажгли! Они все замечательные ребята, очень позитивные и классные. Но как аниматоры в целом команда не очень понравилась. Хотелось бы выделить шеф-аниматора Хаджи, на мой взгляд это Аниматор с большой буквы – очень добрый, весёлый, зажигательный и выполняющий свою работу на 101%! Очень благодарны ему за организованный отдых! Если бы вся команда была такая же, как Хаджи – это было бы классно!!! Общались с девочкой-украинкой Викой – хорошая, милая и старательная девочка, умничка. В приближении нашего отъезда в отель приехала Оля – русская (или украинка?) аниматор, проводит мини-диско, пообщаться так и не удалось. Остальные аниматоры плохо или вообще никак не разговаривают по русски, общение с ними сводилось к минимуму – мило улыбались друг другу и здоровались!! =)) Весёлый аниматор-британец Джонни, симпатичная девочка из Ирана Нина – все ребята хорошие. Но по-настоящему зажигал только Хаджи. В отеле есть бильярд и боулинг. Шоу. Проводилось очень много различных шоу!!! Огорчило то, что среди всех выступающих, поистине турецкий коллектив был только один – в турецкой ночи. Все остальные почти везде - русские артисты. Очень понравилось шоу на воде – когда приезжали девчонки из синхронного плавания, и остались в восторге от кенийского шоу!! Ребята вытворяли такие акробатические этюды на сцене, что просто диву даёшься. Кстати, на любые шоу в амфитеатре собирается очень много народу, порой доходит до драки, поэтому занимайте места заранее – не позднее 21.15. Для детей. Вообще, создалось ощущение, что отель больше предназначен для детского отдыха, чем для молодёжного. Хотя, несомненно, многие, кто конкретно ездили с детьми, могут с этим не согласиться. Что заметили мы – так это девчонок-аниматоров мини-клуба, которые развлекали детишек, как только могли!!! Один раз заходили в сам мини-клуб – классный зал, где дети занимаются по интересам. Кто-то гоняет мяч, кто-то рисует. Девчонки аниматоры активно помогают детишкам в их занятиях. Мини-клуб работает в целом 4 часа в день и дети остаются очень довольны!! Вечером для детей проводится мини-диско, после которой всем детям, которые отличились в течение дня, выдаются памятные дипломы и какие-то сувениры. Также дети катаются в аквапарке, очень весело. Есть специальный детский бассейн (хотя все дети всё равно купаются вместе со взрослыми), горки (уже на земле), которые светятся в темноте, в холле есть игровые автоматы – можно поиграть в баскетбол, в хоккей, погонять на машинках, попробовать достать мягкую игрушку из ящика. Ребёнку от 3 до 8 лет в отеле вряд ли будет скучно. А вот детям постарше – совершенно нечем заняться. В детской анимации им будет очень скучно, а во взрослую анимацию их участвовать не берут. Многие ребятишки старше 8 лет откровенно скучали и болтались без дела. Мини-анимация не рассчитана на детей возраста старше 8 лет. Бары. В барах предлагают…ой, чего только там не предлагают!!?? На втором этаже в самом длинном баре есть классные бармены – один из них Кадыр, что сказать, крутой парень!! Делал нам такие коктейли – никогда таких не пробовали. Для мужчин готовил коктейль под названием «Самолёт» - на самом деле улётный коктейль, но не в плане, что вы от него сразу пьянеете – нет, просто нашим мужчинам был он как-то по душе. Мы пили бейлиз, мартини россо, различные коктейли. Было вкусно. Иногда оставляли там чаевые – на следующий день получали ещё более красивые и вкусные коктейли =)) Вообще бармены и официанты очень классные во всём отеле… Есть, конечно, буки – но их меньшинство. В основном все ребята доброжелательные, весёлые и очень-очень любят детей… Прям видят малышку, которую идёт или стоит – подойдут к ней, поговорят, поиграют. Приятно наблюдать за таким поведением официантов. Классные ребята!!! Кстати, в барах есть один минус! Первый – и самый огромный минус – бар с хорошими коктейлями и алкоголем находится на втором этаже – и только там (после 00 часов на первом этаже, что тоже очень далеко)– это прям ну очень неудобно!!! Например, ты хочешь попить мартини и посмотреть анимацию. Но у тебя изначально не получится это сделать, потому что пока ты дойдёшь от бара до амфитеатра, который находится в аквапарке – ты устанешь нести свой стакан – на самом деле расстояние не маленькое и ходить туда-сюда со стаканами как-то ну не очень. Хотя многие ходили, но мне вот было лень +)) То есть стоял выбор – либо сидеть в баре, выпивать и общаться, либо идти на анимацию. На мой взгляд, не очень удобно, почему бы не совместить приятное с полезным? Есть хороший бар возле бассейна, который работает до 00 часов, и столики там есть, и музычка иногда играет! НО! Там вы не сможете найти тот же бейлиз, мартини и т.д. Опять же – почему бы не сделать несколько баров с нормальными напитками?? Мне было непонятно! Персонал. Весь персонал очень доброжелателен. Если они хоть немного понимают русский язык, они обязательно вам помогут, ну или хотя бы попытаются помочь. Персонал понравился везде – от ресепшена и бармена вплоть до уборщицы и разносчика воды. Люди различными способами стараются сделать наш отдых безмятежным и спокойным. За что им большое спасибо!!! Контингент. В Турцию ездили в четвёртый раз. Все четыре раза я мечтала попасть в отель, в котором будет меньше русских – чтобы слушать меньше русской музыки, меньше русской речи – чтобы почувствовать себя реально за границей =)) В туристических агентствах всегда говорили, что практически нет отелей, в которых русских мало, а если они и есть, то путевки туда изначально русским не продают. Но мы попали в Зен – как раз он-то и оказался отелем с минимальным количеством русских людей. Я побывала в таком отеле, больше не хочу. В отеле огромное количество европейцев. Все европейцы ведут себя слишком надменно, нагло и вызывающе. Выражалось это во многом – во взглядах, в пренебрежительном отношении – причём замечала я это не по отношению к нам, а по отношению к другим людям – например, к тем же аниматорам и персоналу. Особенно выделялись немцы. Всегда очень хорошо относилась к этой нации, но в этом году немножечко разочаровалась. Конечно, знаю, не все люди такие, но в этом году как-то так совпало! С турками общались и раньше – простые и улыбчивые ребята, особо много из себя не гнут и не ведут себя настолько надменно, как было это заметно среди европейцев. Просто не привыкли мы к такому типу поведения, как говорится, это наши проблемы. Порой казалось, кстати, что даже турков намного меньше, чем немцев. Особенно это заметно на вечерней анимации. Выходит аниматор Хаджи и изначально просит показать мексиканскую волну (кто ещё не был в отеле – вы обязательно узнаете, что это такое!! ) а затем называет страну, а те, кто приехал из этой страны – должны громко крикнуть… так вот немцы кричат так, что земля под ногами дрожит!1 =)) В общем, их там очень очень много!! Некоторые русские, даже когда слышут русскую речь подходят и говорят: «Ребята, как приятно слышать нашу речь, а то тут вокруг одни иностранцы»!! =)) Анекс тур. В отеле два отельных гида фирмы Анекс тур – Рустам и Парвиз. Парвиза за все 12 дней отдыха я так ни разу и не видела!!! Но очень много читала о том, что многие ругают Рустама.. Скажу так – нам Рустам во многом помог, хотя по нему видно, что жук он ещё тот! Конкретно мы можем сказать только положительные отзывы о Рустаме, но думаю этому послужил один случай. Отдыхать мы ездили с друзьями, они из другого города, приехали в отель за 3 дня до нас. Когда их выгрузили из автобуса и зарегистрировали на ресепшене, к ним и ещё другим туристам подошёл Рустам и сказал, что в отеле на данный момент мест нет и теперь эти люди едут в другой отель, просто переночевать, а на утро их перевезут снова в наш отель. Самое интересное, что дальше уже как повезёт – кого-то селят в отель, который находится рядом – Айдинбей Голд Дримс – на мой вгляд, неплохой отельчик такой… А некоторых селят в полупансионы, в которых только завтраки (но это опять по слухам, хотя по сути можно и так догадаться – в этом время года все отели забиты, где ещё людям ночевать!??) Поляков селили по несколько человек в один номер, да и в принципе только в нашем присутствии было очень много жалоб – что приехали две семьи, которые бронировали два номера, а их заселили в один… Как-то это всё должен был решать Рустам, но я не знаю, чем в итоге дело заканчивалось. Так вот, про друзей. Рустам им сказал что они поедут в другой отель. Все туристы, которые приехали с ними, согласились. А наши ребята – ни в какую. Сказали что будут ждать 14.00 и Рустам просто обязан будет их заселить в номер, потому что как-никак они его ЗАБРОНИРОВАЛИ. Рустам долго с ними спорил, отговаривал оставаться и говорил, что мест нет!! Но как только наступило 14.00, наших ребят заселили. Ребята изначально себя поставили так, что будут стоять на своём – весь отпуск с Рустамом были хорошие отношения, он даже достаточно спокойно вернул друзьям деньги за экскурсию, от которой они отказались.Кстати, если что-то нужно объяснить на ресепшене, или у вас потёк номер или заселили неправильно – обращайтесь к Рустаму, он должен помочь. Также, мы в отеле замечали некоторых людей, у которых на руке было надето два браслета – например, Айдинбей и Зен. Очень многих переселяли в другие отели, возможно, это было только в пиковый сезон, возможно, и продолжается до сих пор. Мой совет – стойте на своём и не соглашайтесь на это! Вы отдали собственные деньги, вы забронировали свой номер и вы обязаны жить там, а не в какой-нибудь халупе. Покажете свой характер Рустаму – будете общаться нормально. Если будете с ним во всём соглашаться- то купите кучу ненужных экскурсий и останетесь с носом. Все отельные гиды хитрые, в общении с ними нужно быть предельно внимательным. Пляж. До моря недалеко. Кстати, ходит бесплатный автобус, но придётся долго ждать пока он соберётся – к тому времени вы уже раза 2 успеете искупаться в море. На автобусе ни разу не ездили, тем более, останавливается он далековато от пляжа нашего отеля. Пляж хороший. на пляже есть бар, гёзлеме, напитки. работает всё это тоже в определённые часы, не постоянно. Лежаков много, хватит на всех. Дно очень каменистое при входе. Когда большие волны тяжело заходить, и в три раза тяжелее выходить. У многих видела специальные резиновые тапочки – наверное, в них было очень удобно. Лучше сразу плюхаться в море, немножечко проплыть и будет очень приятное песочное дно. Купаться очень приятно, тем более пляж находится в том месте, где всегда есть волны. В два наших последних дня на море был шторм и были очень большие и классные волны. Иногда даже страшно было на них смотреть, не то, что купаться!!! Но на море здорово!! В конце концов, это главное, ради чего мы все летим в Турцию!!! Кстати, не стоит загорать с 14 до 16 часов – практически все, кто находились в это время на солнце – получили очень сильные солнечные ожоги. Экскурсии. Были на двух экскурсиях от Анекс тура – хамам и тур по Алании. Сразу скажу – когда Рустам скажет вам о времени экскурсий – умножайте это время, как минимум, раза в полтора!! Всё всегда намного дольше – и дорога, и ожидание… Из экскурсий не понравилась ни одна. Хамам – вообще даже не ездите туда!!!!! Народу очень много – массаж+пенный массаж длится около 2-3 минут, всё остальное рвемя вы просто ждёте. В любом случае лучше сходить в хамам в отеле – мы раньше всегда одили в хамам при отелях и было намного круче. Хамам от анекса прям вообще не советую, не тратьте время и деньги. Самое обидное – это время!!! Тур по Алании – всё было бы хорошо, если бы не заезжали в эти проклятые магазины текстиля и Оникса. Опять жутко было обидно за время, люди, которые там закупаются – делают большую ошибку, вещи продаются с наценкой 20-30 долларов. В любом другом месте можно сторговаться во много раз дешевле, чем вам предлагают в этих магазинах. Не ведитесь! Ведь вас не просто так завозят конкретно в этот магазин!!! Анекс получает неплохую выгоду от ваших покупок!!! Из-за магазинов по 40-градусной жаре появилась дикая усталость, на яхту уже просто не осталось сил, поэтому и не могу сказать что экскурсиями были очень довольны. Я не знаю, как проводятся конкретно эти экскурсии, если покупать на базаре, но с анексом выходит всё очень долго. Обещали нам, что мы вернёмся в 15 часов, а мы вернулись в седьмом часу. Базар. Когда ездили в Турцию, всегда делали покупки на Гранд Базаре в Окурджаларе (можно съездить на него на муниципальном транспорте за 2 доллара в одну сторону, ехать нужно в сторону аэропорта минут 15). В этот раз изначально пошли на местный базарчик, начали торговаться, особо там не торгуются – стало скучно и поехали мы на гранд базар в Окурджалар. Были немножко расстроены – конечно, там поторговались, но цены в Окурджаларе они изначально взвинчивают в два, а то и в три раза. В принципе, сэкономили не очень много, поэтому можно покупать вещи и на местном базарчике, скинув при это хотя бы долларов 5-10 (на нём изначально цены не высокие ставят – это для тех, кто торговаться не любит!) Фотографы. Это вообще – просто кадры. Сдирают деньги на всём, чем только можно!!! Одна фотография у них стоит 7 долларов!!!! Но это просто уму непостижимо!!! Такие цены бешеные заламывают практически не за что!! Мы участвовали в вечерней анимации, которую фотографировали местные фотографы. На следующий день мы подошли к ним и спросили сколько будет стоить перекинуть 4 (!) фотографии на нашу флешку!! Знаете, что они сказали!???? 50 долларов!!!!!!!! Просто обалдевшие люди!! Конечно, через несколько дней мы сторговались с ними на повышенных тонах в несколько раз меньше (уж очень дороги для нас были эти фотографии), но всё равно вышло дорого!!! Они предлагают сфотографироваться с попугаем или игуаной за 7 долларов – но эти фотографии, на мой взгляд, того не стоят!! Просто прям обидно за туристов, которых обдуривают за простые фотографии. Мы сделали проще. Они посадили на одного из нас игуану – и стали фотографировать, а мы сбоку пару раз сфотографировали ещё лучше, пока они не видели. Сэкономив при этом 14 долларов =))) Так что если денег в трубу отдавать жалко, а фотографию такую хочется иметь – можно сделать так =)) Если заметят – сделать вид что вы не знали. Но цены загибают они просто космические на все свои услуги. Аквапарк. Аквапарк классный!!!! Хотя, что греха таить – швы там и правда очень чувствуется, если ехать не на круге. Я всегда каталась на самой дальней горке – она не такая страшная, кроме того, на ней можно (и даже нужно) спускаться на круге. Горка рядом с ней – вообще очень медленная и кататься на ней даже немного скучновато и жалко купальник, который протирается… =))) Прокатилась на ней один раз, моя попа очень хорошо запомнила каждый шов, который они не запаяли до конца. Не скажу, что прям очень больно – но немножечко неприятно. На последних трёх горках я кататься не решилась – чёрную горку иногда включают, а иногда – нет, говорят, она наиболее травматичная. Мой муж катался на ней – говорит, ничего особенного, главное принять положение 3 точек. В целом, аквапарк понравился, да и кругов хватает почти всем. А если кому-то не хватило – то они очень часто освобождаются, стоит лишь немного подождать! Уезд домой. Будьте внимательны! Автобусы в аэропорт от анекс-тура приезжают намного раньше назначенного времени!! Наших друзей забрали на 15 минут раньше, а нас – на 40 минут раньше. Поэтому если не хотите задерживать остальных (кто уже ждёт вас в автобусе) и испытывать позже чувство вины – лучше уже за час сидеть на ресепшене и быть готовым к отъезду. Получилось так, что с нашего города в марте по раннему бронированию мы взяли путевку за 90 тысяч на двоих – дорого. На мой взгляд, отель этого не стоит… В прошлом году отдыхали в отеле Water planet aquapark de luxe- стоит дешевле, но круче в 1000 раз. Поэтому если вы выбираете отель для АКТИВНОГО (!) отдыха – рассмотрите в первую очередь его. Итог. Отель хороший. Он не отличный и не плохой – он просто хороший. Наверное, он действительно 5*. Но лично я на 5* его не оцениваю. Всё зависит от вашего настроения и готовности отдыхать. Если вы приехали с позитивом и готовы отрываться – помогайте аниматорам развлекать себя и других! Участвуйте во всём, где только можно – тогда ведь вы сможете взять от своего отдыха 100%! Если вы приехали просто полежать на солнышке и покупаться в море – тогда этот отель точно для вас. Анимация ненавязчивая, никто вас тянуть за руку где-то участвовать не будет. Голодным вы не останетесь, а всё остальное уже зависит от вас. Обычно бывают желающие, которые дочитывают мои отзывы до конца. Надеюсь, что среди вас они тоже есть! =)) Привет всем, кто прочитал всё. Пишите ваши замечания и предложения, наверняка, многие из вас будут не согласны с написанным мною. Но, сколько людей – столько и мнений. А конкретно мне Zen the inn запомнился именно таким. Если есть вопросы пишите на e-mail: nspu_mf@mail.ru, или пишите сообщения вконтакте: Леночка Маслюкова.

Все классно и замечательно но только дверь плохо но потом объяснили что надо сделать.