Турция, Kemer/Tekirova

Nirvana Dolce Vita 5*

Рейтинг отеля:

9,193334

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Nirvana Dolce Vita 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

736

До аэропорта:

75 км

Адрес:

Akdeniz Cad., 21

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере

Общие услуги

Консьерж
Лифт
Сад
Магазины в отеле

Парковка

Есть

Спорт

Фитнес-центр
Водные виды
Волейбол
Футбол
Йога
Групповые занятия

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Семейные
Допускается размещение с животными

Питание

Заказ завтрака в номер
Диетическое меню
Ресторан
Снек-бар
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна
Вегетарианское меню
Пляжный бар
Фитобар

Транспорт

Аренда велосипедов
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Развлечения

Бильярд
Дартс
Аниматоры
Дискотека
Живая музыка
Шоу
Кинотеатр
Терраса для загара

Отдых на воде

Дайвинг
Аквапарк
Аренда пляжных кабинок

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Меню подушек

Услуги для детей

Игровая комната
Детская площадка
Водные горки
Детский клуб
Детский бассейн
Меню для детей
Няня
Стульчик для грудничков

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый
Галька

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

20

Александр Ф

Дата отзыва: 07 октября 2026

Шикарный отель! Отдыхаем здесь уже 6-ой раз с супругой, всем очень довольны! ❤️Природа и пейзаж - просто сказка! 😍 Море и виды - чудесные!!! Персонал - просто душки, особенно хотим отметить Назара, наш любимчик 🥰 А так же обнимаем Фатиха, Музафера и Наргизу 🫂 Мы здесь всегда сыты, всегда вкусные напитки и коктейли 😋 Всем рекомендуем, не пожалеете 🤗

Читать полностью

20

Татьяна Я

Дата отзыва: 06 октября 2026

Отдыхаем в Nirvana Dolce Vita уже в седьмой раз и, как всегда, всё на высоте! Каждый раз возвращаемся сюда с огромным удовольствием, потому что знаем здесь нас ждут отличный сервис, прекрасная территория, вкусная еда и та самая атмосфера, ради которой хочется приезжать снова и снова. Отдельно хочется отметить дневной тур на катамаране это просто замечательная поездка! Красивое море, потрясающие виды, отдых на свежем воздухе и отличное настроение на весь день. Всё организовано комфортно и продуманно, можно полностью расслабиться и наслаждаться путешествием.Спасибо всей команде Nirvana Dolce Vita за неизменно высокий уровень и прекрасный отдых! Седьмой раз и точно не последний! Обязательно вернёмся снова!

Читать полностью

20

Paradise24067044720

Дата отзыва: 06 октября 2026

Отдыхали в Nirvana Dolce Vita впервые приехали с подругой, и остались в полном восторге.С самого первого дня нам всё очень понравилось: прекрасная территория, красивый отель, чистота, вкусная и разнообразная еда, внимательный и доброжелательный персонал. Атмосфера очень приятная чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях. Отдельно хочется отметить сервис всё организовано на высоком уровне, сотрудники всегда приветливые и готовы помочь. Мы отлично провели время, отдохнули душой и обязательно хотели бы вернуться сюда снова! Спасибо всем большое

Читать полностью

20

Александр К

Дата отзыва: 06 октября 2026

Хочу оставить огромный отзыв о дневном туре на Cosmos Moonlight от Nirvana Dolce Vita! Это был действительно великолепный день, который оставил только самые приятные впечатления и массу красивых воспоминаний. С самого начала всё было организовано на очень высоком уровне. Атмосфера на борту невероятная чувствуется, что здесь продумана каждая деталь, чтобы гости могли полностью расслабиться, наслаждаться морем и просто получать удовольствие от отдыха. Само путешествие получилось очень красивым и комфортным потрясающие виды, чистейшее море, солнце и ощущение полной свободы.Особенно понравилась сама атмосфера Cosmos Moonlight. Это не просто прогулка на яхте, а настоящее маленькое путешествие, во время которого полностью переключаешься от повседневных забот. Можно спокойно наслаждаться пейзажами, фотографироваться, отдыхать, общаться и просто ловить момент. Вокруг невероятная красота, а море в солнечный день выглядит просто фантастически. Отдельно хочется отметить команду всё было организовано профессионально, при этом очень доброжелательно и ненавязчиво. Персонал внимательный, улыбчивый и действительно старается сделать отдых гостей максимально комфортным. Благодаря этому с самого начала и до самого окончания тура чувствовалась приятная, расслабленная атмосферa. Очень понравились организация и сервис. Всё проходило спокойно, без суеты и лишнего ожидания. Было приятно видеть такое отношение к гостям и внимание к мелочам. Именно из таких деталей и складывается ощущение действительно качественного отдыха.Сам тур подарил огромное количество положительных эмоций. Красивое море, прекрасные пейзажи, отличная атмосфера, комфорт и ощущение настоящего отдыха всё это сделало день особенным. В какой-то момент ловишь себя на мысли, что совершенно не хочется, чтобы путешествие заканчивалось.Огромное спасибо Nirvana Dolce Vita за возможность провести такой замечательный день и отдельно всей команде Cosmos Moonlight за профессионализм, гостеприимство и прекрасное настроение! Это был один из тех дней, которые хочется сохранить в памяти надолго. Однозначно рекомендую этот дневной тур всем, кто любит море, красивые виды, комфорт и качественный сервис. Если хочется на несколько часов забыть обо всём, расслабиться и получить действительно яркие впечатления — Cosmos Moonlight точно стоит попробовать! Обязательно повторим ещё раз!

Читать полностью

20

Ирина П

Дата отзыва: 02 октября 2026

Nirvana Dolce Vita тот случай, когда после отдыха не хочется сразу возвращаться в реальность. Здесь удивительным образом всё складывается в одну картинку море, горы, зелень, красивейшая территория и ощущение, что ты действительно попал в отдельный маленький мир.Особенно впечатлила атмосфера не просто «дорогой отель», а место, где чувствуешь внимание к деталям. Персонал приветливый и ненавязчивый, сервис действительно на уровне. Понравилось и то, что здесь есть чем заняться, но при этом всегда можно найти тихий уголок и просто наслаждаться морем.Отдельная любовь природа вокруг и собственная бухта. Утром выйти к морю, увидеть горы и выпить кофе ради таких моментов, наверное, и едут в отпуск. Уезжали с ощущением, что отель не просто оправдал ожидания, а оставил после себя приятное послевкусие. Это место, куда действительно хочется вернуться уже не «попробовать ещё один отель», а именно снова в Dolce Vita.

Читать полностью

20

Анастасия И

Дата отзыва: 02 октября 2026

Кемер! 23.09.2026-02.10.2026 Вот и закончено небольшое семейное путешествие в КЕМЕР, отель NIRVANA. Сидим на ресепшен и ждем трансфер. Результат отдыха в балалах оценить сложно так как все мы переполнены радостью, счастьем, восторгом и немного грустью из-за отъезда. Уверены что поездка в этот отель и в это место не последняя. Кратко для тех кто еще думает ехать или нет? Ответ ДА, ДА, ДА, собирайте чемодан и в NIRVANA, КЕМЕР. Отдых для каждого. И погулять, и посмотреть, и покупаться. Вообщем только наслаждение. В отеле созданы наилучшие комфортные условия, обслуживание вежливое и внимательное. Отдельное спасибо администраторам за отзывчивость, готовность решить любой вопрос отдыхающего, да и просто за очаровательную улыбку. Вообще, в отеле весь персонал дарит отдыхающим прекрасное настроение, в ресторанах, убирая номер, настраивая телевизор, спасатели у бассейна, администраторы, просто все вокруг. Оперативное исполнение любой просьбы, пожелания. Восхитительное питание, очень здорово, каждый день, каждый поход в ресторан это большой праздник. Нигде как в этом отеле я не ел столько разнообразных и вкусных блюд из мяса, морепродуктов, овощей, всегда свежие и разнообразные фрукты. Отдельно можно рассказывать долго о наивкуснейших кондитерских изделиях. Всем ПОВАРАМ и КОНДИТЕРАМ наивысшая оценка в их деле! Вообщем от отеля восторг и восхищение. Друзья отдельная буря положительных эмоций от организованных вечерних программ-выступлений, а также от аниматоров! Организация развлечений у бассейна, спортмероприятия, дискотеки! Ребята Гекхан и его товарищ кипят энергией, дарят эту энергию всем отдыхающим! Спасибо. Еще спасибо туроператору Fun&Sun. Трансфер, встреча, организация отдыха, все на связи 24 часа в сутки. Все на самом высоком уровне.

Читать полностью

20

Olegs A

Дата отзыва: 29 сентября 2026

Мы, Олег и Лена, из Латвии. В этом отеле отдыхаем уже второй раз — и, думаю, это уже само по себе говорит о том, что нам здесь нравится. Именно поэтому и возвращаемся. Очень нравится расположение, море и пляж. Территория у отеля огромная, очень зелёная и ухоженная. Здесь приятно просто гулять, много красивых уголков, деревьев и цветов. Несмотря на размер отеля, всегда можно найти место, где спокойно и комфортно. С самого приезда чувствуешь себя желанным гостем. Нас встретили ассистенты отеля, и их помощь действительно незаменима. Отдельное спасибо Emil — он всегда был на связи, отвечал на любые вопросы и помогал, когда это было нужно. Очень приятно, когда рядом есть человек, к которому можно обратиться по любому вопросу. Кухня — отдельная тема. Выбор огромный: рыба, мясо на гриле, морепродукты, фрукты, сладости — всего много, и каждый найдёт что-то для себя. В главном ресторане особенно хочется отметить женщину, которая готовит супы. Большое ей спасибо! Каждый день разные, очень вкусные. Попробовали шурпу, бозбаш, харчо — всё понравилось. А манты вообще отличные! Жили в основном здании «Венеция», номер был с видом на море. Остались всем довольны. Понравились и вечерние шоу — хорошие, интересные, видно, что команда старается. Отдельное спасибо барменам: работают с улыбкой, стараются сделать всё быстро и красиво, несмотря на большую загрузку. Спасибо всем сотрудникам отеля за внимание и хорошую работу. Именно из таких мелочей и складывается отдых, после которого хочется вернуться. Мы свои впечатления получили и уезжаем довольными. Приедем ещё! Олег и Лена, Латвия 🇱🇻

Читать полностью

20

tvolosova

Дата отзыва: 25 сентября 2026

6-й раз посетили отель. По-прежнему прекрасное море, территория, пейзажи, воздух и тд. В этот раз в стоимость было включено посещение всех à la carte ресторанов. Первым был рыбный на маяке. Дух захватило от великолепного вида! Супер внимательный персонал, милый шеф повар подарил поварские колпаки нашим детям.. Еда.. Национальные турецкие закуски нам, конечно, непонятны. Но красиво поданы, все такие разные, но надо привыкнуть... Дальше пошли европейские блюда - всё вкусно, по классике. Короче- обязательно посетите. Французский ресторан. Блюда вкусные, интересные, очень красиво поданы. Чудесный шеф повар - интересовался, все ли понравилось.. Но скучные официанты, расположение неудачное, не располагает к долгим посиделкам. Вишенкой на торте был ресторан Cosmos на катамаране. Прям очень неожиданно.. Думали прокатимся на катере, посидим немного, посмотрим что за ужин там, да и уедем. А там такая красота!! Ночное море, небо, берег весь в огнях, красотища! А потом начали блюда приносить.. Это полный восторг! Самый вкусный лосось, нежнейшая говяжья вырезка, закуски всевозможные.. Плюс прекрасное обслуживание, все быстро, ненавязчиво, ребята молодцы. И огромное спасибо девушке Наргиз (надеюсь, правильно имя написала)! Были с маленьким ребенком, она сделала наш вечер максимально комфортным. Вот видно, что человек любит свою работу. Азиатский ресторан мы нечаянно пропустили, ничего сказать не могу, а остальные нам не зашли. По отелю Детский клуб - девочки милые, нашего 10 летнего крутого парня заманили на поделки, остался доволен. Аквапарк-огромный, веселый, горки для всех возрастов, от метровых, до пятиэтажных. Пляж- для меня он идеален. Чисто, нет громкой музыки, везде холодильники с разными напитками, кристально чистое море. Можно поплавать на сапах, байдарках. Зоопарк- детям понравилось, жаль павлины прятались где-то. Итог. Это по-прежнему мой любимый отель, со всеми его плюсами и минусами.

Читать полностью

20

Sergey Vassilyev

Дата отзыва: 21 сентября 2026

Мы отдыхали с женой в отеле Nirvana Dolce Vita в Текирова в сентябре 2026 года и остались в полном восторге! Отель действительно оправдывает своё название - здесь царит атмосфера настоящего праздника, комфорта и гармонии. Мы остановили свой выбор на номере Luna Suite (#8621), который превзошел наши ожидания! Широкий комфортный номер с панорамными окнами и захватывающим видом на море, очень светлый и чистый, с продуманными деталями для полного отдыха, такими, как джакузи на огромной террасе для принятия ванны под открытым солнцем, например! В этом отеле нам понравилось абсолютно всё: ухоженная и большая территория, живописная природа, очень чистое и теплое Средиземное море - около 28’С (рекомендуем взять обувь для комфортного входа в воду), прекрасный пляж и высокий уровень сервиса. Персонал отеля очень внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Нам очень понравились обслуживание Дениза и Серхана на пляже! По категории нашего номера нам была положена (бесплатно) беседка на море: либо Газибо на пирсе, либо Кабана на пляже. Мы просмотрели оба варианта и выбрали Кабану #6 на первой береговой линии - это был правильный выбор: пляж был не очень людным с этой стороны, что гарантировало нам спокойный и уединенный отдых на море. Спасибо отелю за бронь Кабаны за нами до конца нашего пребывания! Хотим выразить отдельную благодарность команде Personal Assistant, а именно, Дарье, Доруку и Вере за их помощь в организации наших дня рождения и дня свадьбы! Шарики, цветы, клубника и шампанское, плюс комплиментарная бронь ужина в а ля карте ресторане на наш выбор, что еще нужно, чтобы счастливо отметить праздник! Нам, также, помогли встретить и проводить наших друзей, гостей из Кемера, которые гостили у нас с 09 утра до 09 вечера (12 часов - 200 €). Хочется рассказать кратко о шикарном питании категории Все Включено в этом отеле. Питание разнообразное и очень вкусное - большой выбор блюд, свежие продукты, множество десертов, фруктов и напитков. Каждый день можно было найти что-то новое и интересное. Мы часто брали узбекский мясной суп, манты, плов, разнообразные морепродукты от лосося до мидий с креветками, ну, и, конечно, разнообразные сладости. В общем, это гастрономический рай, где каждый найдет себе что-то вкусное и по душе. Здесь мы встретили самую лучшую, интеллигентную и доброжелательную официантку по имени Асем. Ее профессиональная помощь несколько раз помогла нам сделать правильный выбор в меню и напитках. Наше пребывание в отеле каждый вечер украшали концерты живой музыки с потрясающими голосами исполнителей в холле нулевого этажа (до 21-00). Здесь мы услышали знакомые песни на турецком, английском и русском языках. По нашей просьбе даже были исполнены две композиции. Одновременно с этим нам были предложены качественные напитки с закуской из основного бара. Здесь мы хотели бы отдельно выделить и поблагодарить бармена Муджахита, внимательность и высокое качество обслуживания которого нас приятно впечатлило. Большая просьба к администрации отеля «пересмотреть режим тишины». Очень шумные дневные мероприятия Совкомбанка на пляже и поздние ночные уличные дискотеки - это единственное, что доставляло нам дискомфорт. Сентябрь оказался идеальным временем для поездки: комфортная погода, тёплое море и замечательная природа. Мы прекрасно провели время и получили массу положительных эмоций, которые останутся с нами на всю жизнь! Большое спасибо всей команде Nirvana Dolce Vita за этот замечательный отдых! Обязательно вернёмся к вам снова и с удовольствием будем рекомендовать ваш отель нашим друзьям и близким! С уважением, семья Васильевых. ******************************************************* My wife and I stayed at Nirvana Dolce Vita in Tekirova in September 2026, and we were absolutely delighted! The hotel truly lives up to its name—an atmosphere of genuine celebration, comfort, and harmony prevails here. We chose the Luna Suite (No. 8621), and it exceeded our expectations! It was a spacious, comfortable suite with panoramic windows and a breathtaking sea view; it was incredibly bright and clean, featuring thoughtful details designed for a perfect getaway—such as a Jacuzzi on the huge terrace, allowing you to bathe right out in the open sunshine! We loved absolutely everything about this hotel: the large, well-maintained grounds; the picturesque scenery; the very clean, warm Mediterranean Sea (around 28°C—we recommend bringing water shoes for a comfortable entry); the wonderful beach; and the high level of service. The staff were very attentive, friendly, and always ready to help. We really appreciated the service provided by Deniz and Serhan on the beach! Based on our room category, we were entitled to a complimentary seaside shelter—either a gazebo on the pier or a cabana on the beach. We checked out both options and chose Cabana #6, located right on the waterfront; it was the perfect choice, as that side of the beach wasn't very crowded, ensuring a peaceful and private seaside experience. Many thanks to the hotel for reserving the cabana for us for the duration of our stay! We would like to extend a special thank you to the Personal Assistant team—specifically Daria, Doruk, and Vera—for their help in organizing our birthday and wedding anniversary celebrations! Balloons, flowers, strawberries, and champagne, plus a complimentary reservation at an à la carte restaurant of our choice—what more could you need for a happy celebration? They also assisted us in welcoming and seeing off friends visiting from Kemer, who spent the day with us from 9 a.m. to 9 p.m. (12 hours – €200). I’d like to briefly mention the superb All-Inclusive dining at this hotel. The food was varied and delicious—a wide selection of dishes, fresh ingredients, and an abundance of desserts, fruits, and drinks. There was something new and interesting to discover every day. We frequently enjoyed Uzbek meat soup, manty (dumplings), plov (pilaf), and a wide range of seafood— from salmon to mussels and shrimp—along with, of course, an assortment of sweets. All in all, it is a culinary paradise where everyone can find something tasty that appeals to them. We also met a wonderful waitress named Assem — a truly professional, refined, and friendly person. Her expert advice helped us make the right choices regarding the menu and drinks on several occasions. Our stay at the hotel was enhanced each evening by live music concerts featuring amazing vocalists in the ground-floor lobby (until 9:00 PM). We heard familiar songs in Turkish, English, and Russian, and two tracks were even performed at our request. At the same time, we were offered high-quality drinks and snacks from the main bar. We would like to make special mention of—and express our gratitude to—the bartender, Mucahit; we were thoroughly impressed by his attentiveness and the high quality of his service. We would like to earnestly request that the hotel management "reconsider its quiet-hours policy." The very noisy daytime events organized by Sovcombank on the beach and the late-night outdoor discos were the only things that caused us discomfort. September turned out to be the perfect time for a trip: pleasant weather, a warm sea, and wonderful scenery. We had a fantastic time and created wonderful memories that will stay with us forever! A huge thank you to the entire Nirvana Dolce Vita team for this wonderful vacation! We will definitely return and will gladly recommend your hotel to our friends and family! Sincerely, Sergey and Svetlana.

Читать полностью

20

Мурат С

Дата отзыва: 15 сентября 2026

Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления! С первых минут чувствуется хорошая организация и внимательное отношение к гостям. Персонал очень вежливый, доброжелательный и всегда готов помочь, при этом всё проходит ненавязчиво и комфортно. Номер понравился — чистый, уютный и хорошо оборудованный. Уборка проводилась регулярно, полотенца меняли вовремя, никаких неприятных моментов за время проживания не возникло. После насыщенного дня было приятно возвращаться в номер и спокойно отдыхать. Отдельно хочется отметить питание. Выбор блюд хороший, всё свежее и вкусное, можно каждый день найти что-то по своему вкусу. Понравилось, что есть разнообразие, поэтому еда не успевает надоесть даже при длительном отдыхе. Территория отеля ухоженная и приятная. Везде чисто, много мест, где можно расслабиться, посидеть и насладиться отдыхом. Атмосфера спокойная и располагающая, поэтому действительно удаётся отвлечься от повседневных забот. Особенно хочется отметить дневной тур на катамаране. Это было одним из самых ярких впечатлений за весь отдых!

Читать полностью

12

Maxim S

Дата отзыва: 15 сентября 2026

Были в сентябре 2026 года. В день прибытия заселили в номер с раздельными краватями, попросили переселить в номер с большой кроватью. Без проблем переселили. Но в новом номере в главном корпусе (где основной ресторан) спустя сутки поняли, что вытяжка в ванной не работает, кондиционер работает только на самой большой мощности (средняя и слабая не работают, т.е либо очень холодно, либо спи и потей). Номер чистый, уборка каждый день. Полотенца можно просить менять чаще. На волейбольной площадке срочно нужно убрать камни, в день отъезда вообще нашла острую ракушку большую. Не безопасно. Игры и спортмероприятия есть, дарят медали за первые места. Есть 3 стола для настольного тенниса. Понравилось большое разнообразие фруктов в главном ресторане. Море и бассейн чистые. В целом отель хороший, но, когда проблемы с кондиционером и вытяжкой - это уже даже не 4 звезды. Может нам так повезло, а может это норма. Но на утро из-за этой беготни с кондиционером чувствуется сильная усталость (пульт находится на стене в комнате).

Читать полностью

20

Isabella W

Дата отзыва: 15 сентября 2026

Отдых в этом отеле оставил у нас только самые приятные и тёплые впечатления! ❤️ С первых минут чувствуется хорошее отношение к гостям. Нас очень доброжелательно встретила Алтынай! быстро разместили, всё объяснили и помогли почувствовать себя действительно желанными гостями. Наш номер находился на Стамбульской улице. Нам очень понравилось! В номере было уютно, красиво, чисто и комфортно. Всё продумано для удобного отдыха приятная атмосфера, аккуратная обстановка и ощущение, что ты действительно приехал отдыхать, а не просто остановился в гостинице. Отдельно хочется сказать огромное спасибо ассистенту Алтынай! К Алтынай мы обращались каждый день за консультацией , за советом , за помощь ! Очень грамотная , приветливая , отзывчивая девушка Алтаный! 🥰 Здесь очень приятно находиться всё располагает к спокойному и хорошему отдыху. Персонал приветливый, внимательный, при этом нет ощущения навязчивости. Наоборот, всегда чувствуется готовность помочь, если это необходимо. А-ля карт рестораны мы тоже посетили, и остались очень довольны — везде было вкусно, красиво и уютно. Каждый ресторан оставил свои приятные впечатления, блюда понравились, а обслуживание было на хорошем уровне. Особенно хочется отметить турецкий ресторан Meyhane. Именно там мы отметили 70-летие, и этот вечер стал для нас действительно особенным! 🥰 Очень красивый и атмосферный ресторан, вкусная турецкая кухня и отличный сервис. Персонал был внимательным и доброжелательным, всё прошло замечательно. Получился настоящий праздничный вечер, который мы будем вспоминать ещё очень долго! 😄❤️

Читать полностью

20

Мария

Дата отзыва: 10 сентября 2026

Начнем с самого главного: нам отель понравился и мы хотим вернуться в следующем году. В нем очень комфортно, уютно и приятно находиться. Теперь подробнее 1. Прекрасная территория. Ощущение леса вокруг, много зелени, красивейшее море, прекрасный пляж, удобно выстроенное пространство. Много мест, где можно уютно посидеть. При этом зоны, где вечером играет громкая музыка, находятся далеко от номеров и точно никому не мешают. Ночью можно было услышать только кабанчиков, которые бегают по лесу вдоль забора отеля. В фишки отеля можно записать утреннюю прогулку на сапах в соседнюю бухту, зоопарк и яхту Moonlight, где можно прекрасно провести время. Мы жили в номере Club Forest, эти номера прошли реновацию и в них все хорошо! А вишенкой на торте для нас была сова, которая утром залетела к нам балкон. 2. Кухня одна из лучших, которую мы пробовали в отелях. Выбор на шведском столе очень большой, самое сложное - не найти, что поесть, а не объесться до размеров колобка. В каждом ресторанчике на территории готовят по-разному и это не про аля-карты, а про те, где можно поесть в течение дня. А позавтракать можно в трех разных местах и в каждом будет что-то свое. Большой выбор мясных блюд, что сейчас в Турции редкость. Плюс уголок узбекской кухни, где подают манты и плов и это очень вкусно. Меня, как макаронную душу, очень порадовало, что в этом отеле можно есть макароны, они их не убивают и даже варят с нормальным количеством соли. Ну и закуски, нарезки, овощи, фрукты и десерты на любой вкус, цвет, аллергию и правильное питание. 3. Анимация ненавязчивая, но всегда есть, чем заняться. Команда прекрасная! Привет всем девчонкам, вы просто умницы. Спасибо вам за прекрасно проведенное время. Но их мало! На 2000 человек всего 5 или 6 аниматоров. На территории мало информации о спортивных мероприятиях и если место для дартс найти легко, потому что он проводится в баре, то место для бочи только случайно или по наводке аниматоров. 4. Обслуживание - это самый спорный момент. С одной стороны в основном ресторане, в Гаване и в Медитеррениане обслуживание неплохое, но сильно зависит на кого попадешь. В Гаване, например, работает совершенно прекрасная Алейна(надеюсь правильно произношу), чудесная барышня с горящими глазами, которая приносила нам очень вкусные коктейли, отталкиваясь от общего описания. А вот Феллини по обслуживанию сильно проседает, банально потому, что нет общей координации. Мы могли просидеть минут 10 за столом, потому что никто не заметил, как мы пришли. Нет человека, который встречает, приносит меню и управляет обслуживанием.

Читать полностью

20

Ilona I

Дата отзыва: 28 августа 2026

В Турции были много раз и успели побывать в разных отелях 5*. В Nirvana Dolce vita отдыхаем во второй раз, и в этот приезд решили выбрать не номер, а виллу Flora с видом на море и собственным бассейном — и это действительно был совершенно другой уровень отдыха! Очень похоже на формат Мальдив, только с опцией вечерней программы. Теперь понимаем, что в следующий раз снова будем выбирать только виллу. 14 дней пролетели незаметно! Вилла прекрасная: комфортная, красивая, с потрясающим видом. За виллой закреплён батлер и собственная кабана, есть отдельный ресторан для завтраков и обедов, а все рестораны à la carte доступны для гостей вилл в любой день — не нужно переживать и бронировать их заранее. Батлер все решает. Но отдельно хочется поблагодарить нашего батлера Akif. Он действительно очень помог сделать наш отдых максимально комфортным. Всегда был на связи и быстро решал любые вопросы. Мог забронировать любой à la carte буквально за пару часов до ужина. Также помог организовать массажи, доставку витаминов и необходимых медикаментов, подсказал хорошие маршруты для пробежек по территории отеля и за его пределами. Особенно приятно было получать от Akif небольшие сюрпризы на виллу — фрукты, клубнику в шоколаде, хорошие напитки. Было ощущение, что он запоминает наши предпочтения и действительно старается сделать отдых приятнее. Спасибо Akif за внимание и заботу! Обязательно вернемся в отель еще раз.

Читать полностью

16

Sergey M

Дата отзыва: 26 августа 2026

Что сказать - удивили! Сначала первое впечатление было - ну так себе отель, не то чтобы очень плохо, ну и не Вау… Но вот уже первый вечер все расставил по местам. Мы с семьей уже много где были, но именно здесь нам больше всего понравилась подборка и качество контента в вечерней анимации. Отдельное спасибо хочется сказать инструктору по экскурсии на кояках и бармену с именем Erhan в Havana Bar. Из всех барных зон на территории отеля, только он умеет правильно готовить коктейли! Неплохой зоопарк, была возможность встретиться с козами и кабанами в не территории зоопарка, что доставило много эмоций! Очень хорошо работала служба поддержки, на все просьбы и вопросы достаточно быстро реагировали и было видно, что реально старались помочь, а «не на отматайся». Минусы тоже есть - подушки так себе, даже после того, как мы попросили их заменить, ситуация не на много улучшилась….

Читать полностью

20

Alfiya

Дата отзыва: 26 августа 2026

Отдыхали в этом отеле много лет назад 4 раза. Мы приезжали большой семьей из 6 человек. В этот раз прилетели с супругом вдвоем, купив тур за день. Когда мы прилетели, настальгия захлестнула нас с головой….😍 Супруг согласился на Турцию с условием, что полетим только в Amara Dolche Vita. Просто он не в курсе, что это уже Nirvana😂 Любим этот отель в первую очередь за локацию, природу и сервис. Супруг даже сказал в следующем году приеду 1 августа и буду тут до 1 сентября. Порадовало расширение сети алякарт ресторанов. Уже посетили рыбный и стейк хаус. Рыбный- это ванлав😘 Атмосфера, живая музыка, панорамный вид- это нечто👍👍👍 Конечно дизайн отеля немного не актуален, но мне нравится. Присутствует особая камерность и статус. Кстати, сладкоежкам всем сюда… Тут целый день мороженное и огромный ассортимент кондитерки. Единственно, не встретила привычные гёзлеме, которые делают бабушки. А жаль! Есть в этом турецкий шарм. Вернусь ли еще??? Безусловно🩷

Читать полностью

8

Дата отзыва: 25 августа 2026

Не пишу никогда отзывы, но в этот раз решила потратить время и честно рассказать о своих впечатлениях. Начну с того, что выбирала отель по отзывам и они в основном все восторженные! Я на это повелась и приняла решение ехать. Отмечу сразу, что отель совсем не тянет на 5* за такие деньги есть возможность взять гораздо лучше отель! Нас заселили в главный корпус номер с видом на море, но даже вид не смог скрасить наше разочарование от увиденного. Вид на море через крышу), номер настолько уставший, обшарпанный, мягкая мебель в пятнах, порванные шторы, заплатки на стенах, оббитые косяки, вонь в душевой канализацией, сантехника вся потертая, подушки вообще не понятно чем набитые, на них невозможно спать. Турагент нас уверял, что отель после реновации и предоставил нам письменное подтверждение от руководства отеля, что так и есть, но на ресепшене нам сказали, что именно в главном корпусе не был обновлен номерной фонд. Мы пытались поменять категорию номера, но нам сказали, что нет свободных мест. Отель переполнен на 101% Нам заменили номер на точно такой же выше этажом. Он оказался немного чище, но не существенно. Мы не стали портить себе отдых и закрыли на этом тему. Беседки на пляже, которые стоят от 300 долларов не включают такой сервис, как предоставление одной бутылки дорогого шампанского. Везде в Турции, где бы мы не отдыхали есть такая опцию, но не в этом отеле) Еда нормальная, все есть, но алкоголь дешевое пойло, которое невозможно пить( Огромный жирный плюс - это расположение отеля в прекрасной, живописной бухте с кристально чистой морской водой, но это не заслуга отеля. Очень жаль, что такое прекрасное место занимает этот отель.

Читать полностью

8

almanahmio

Дата отзыва: 22 августа 2026

Турция- любимая страна нашей семьи, часто отдыхаем в отелях и знаем толк! В отель этот в прошлом году покупал маме с братом тур: они были довольны, на катамаране БЕСПЛАТНО 1 раз прокатились и фреши были на завтраке. В Mediterranean в прошлом году покупал тур жене и дочери: Лучше кухня, в Старбаксе напитки разнообразнее, нет очереди 10-15 минут... , выбор больше, качественнее сладости, десерты лучшего качества ,обслуживание лучше, территория меньше , коктели вкуснее и лучше, но море проигрывает. В этом году купил тур на 3х человек в 2 раза дороже , чем прошлом , МОРЕ ПРОСТО БОМБА!!!! разочарование ТОЛЬКО в отеле: 1.Возле Фудкорта за бассейном всё время запах канализации, вечером особенно когда возвращаешься спать! 2. По концепции 5 звезд дают утюг в номер( звонить за 30минут) . Смогли принести только когда !!!3 раза !!!напоминал через ! час! ( очень нерасторопные). В итоге пропустили пол-ужина и не всё погладили. Предупреждайте тогда Туроператоров когда туры продаёте!!!!!!!!!! 3. Шумоизоляция семейного номера отвратительная, сзади корт с 7 утра трескотня и суета, начало тренировки, не высыпаешься. 4.Двери в туалет не закрываются. Через Входные двери всё слышно. Просили поменять номер: сказали свободных нет. 4.В Первый день приезда в номер с раннего утра персонал вошёл и мы не выспались после перелёта. 5.Занавески в номере в пятнах жирных. 6. Фреши, как прошлом году не делают: принесли с канистры концентрат! 7. Вечерние шоу скудные , не зрелищные, бедные и безвкусные- на лицо экономия!! Позавчера половина людей просто ушла со 2го номера. Вчера цирк был 1 или 2 номера хорошие- остальное пародия Вместо шоу хотя бы часового начинают в 21:30 ( 10 минут говорит конферансье, программа ТОЛЬКО 40минут и 10 минут завлекает на танцы) 8. На баре после шоу вчера с живой музыкой попросили коктели- принесли отраву с кислым или пропавшем соком!!! Попили воды -пошли спать. 9. Столы с грязной посудой не успевают убирать в ресторане. Блюда повторяются. Не все говорят на английском. Столов чистых не хватает , Менеджеры помогают. Или отель переполнили или персонала не хватает. 10. Анимация для взрослых слабая, неинтересная, посредственность, ХОЧЕТСЯ ПРАЗДНИКА и не упиваться алкоголем , а он не организован! С такой прекрасной территорией и великолепной природой можно было Днём и вечером при хорошем менеджменте людям дарить прекрасные моменты, но много НО........ МОРЕ И СОСНЫ БОЖЕСТВЕННЫ!

Читать полностью

20

Michail L

Дата отзыва: 19 августа 2026

В мае мне посчастливилось провести неделю в Nirvana Dolce Vita — и, пожалуй, единственное, о чём я действительно жалею, так это о том, что отдых оказался таким коротким. Это не просто красивый отель — это место, которое по-настоящему впечатляет. Потрясающая территория, великолепные пейзажи, ухоженные сады и атмосфера, в которой хочется просто наслаждаться каждым мгновением. Отдельных слов заслуживает кухня. Изысканно, разнообразно и невероятно вкусно! Каждый день на столе была красная рыба, всегда свежая и прекрасно приготовленная, суши, великолепные мясные блюда и множество других гастрономических удовольствий. При этом обслуживание — на действительно высоком уровне. Сразу видно: здесь люди любят свою работу и действительно знают своё дело. В номере ежедневно проводилась уборка, всё было аккуратно и на достойном уровне. А любителям хороших напитков здесь точно не придётся скучать — прекрасный выбор алкоголя, отличные коктейли и качественное обслуживание. Особенно понравилось, что практически каждый день находилось что-то новое — и благодаря этому отдых не превращался в привычную рутину. Конечно, если специально искать недостатки и рассматривать всё под лупой, то даже на солнце можно найти пятна. Но лично для меня это совершенно не меняет общей картины. Моя оценка — 5 из 5! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nirvana Dolce Vita оставил после себя именно те впечатления, ради которых хочется снова собирать чемоданы и возвращаться. Теперь это мой самый любимый отель. И, надеюсь, далеко не последний мой отдых здесь!

Читать полностью

12

Анастасия

Дата отзыва: 18 августа 2026

Отдыхала с детьми (7 и 10 лет), в августе 2026, номер всегда во всех отелях берем делюкс с видом на море, здесь был такой же, к номеру претензий нет, все таки это отель не премиум , поэтому именно к номеру придираться не буду. Отмечу что постель меняли каждый день, это плюс. Что еще: 1. Чистое море , в некоторые дни абсолютно прозрачное , приятный заход (песочек камушки), красивый цвет. Аквапарк дети оценили на 5. 2. Вкусное мороженое в своей джелатной (лимонное любовь), наличие старбакса, а сын оценил бургер на стрит фуд. В основном ресторане еда обычная, как говорят, голодными не останетесь, но без изысков (скорее не понравилось). Сок не свежевыжатый, лимонад на территории как юпи. Ходили в Турецкий ресторан, интересно попробовать местное, но тоже без вау. Кондитерская не понравилась, невкусно. 3. А вот Самое слабое звено отеля это сервис. Его просто нет. Полотенца просили заменить в номере - не дождались , один раз уборка забыла про наш номер (напоминала 4 раза в чат, в итоге дошла до рум сервис сама, багаж просили забрать когда уже водитель приехал - не дождались, спустили сами, такое ощущение что всему персоналу до тебя нет дела , из за этого складывается ощущения не отдыха, а бесконечно решения самостоятельно своих задач. 4. Ну и никогда не пойму стратегию занимания мест на пляже с 6 утра, в 10:00 вы уже не ляжете нигде. Также в других корпусах много номеров эконом, поэтому можно рядом на пляже оказаться с какими нибудь сильно выпивающими маргиналами. Потом узнала что в этом отеле снимали сериал «наша раша», вот именно таких «тагииил» до сих пор хватает.

Читать полностью

12

EB

Дата отзыва: 08 августа 2026

В этом отеле мы далеко не первый раз, и, конечно же, вернемся вновь и вновь, зная все большие плюсы нирваны. Но хочется отметить заметные минусы, которые очень «резали» отдых, вид и слух в этом году. Хочется, чтобы нирвана с каждым годом становилась лучше и лучше, а не стояла на месте, или наоборот, теряла в качестве. Плюсы отмечать не буду, подсвечу минусы. 1. глобальный ремонт. Супер, что наконец обновили стандартные номера на Риме и Стамбуле, но если прошлый ремонт держался хотя бы лет 12, то этот не протянул и 3х месяцев с момента открытия отеля в этом сезоне. Да, дизайн хороший, цвета подобраны, но сделано тяп-ляп. Например, у нас была старая раковина в ванной (весь номер отремонтирован, а раковина прошлая) – хорошо, но не было увеличительного зеркала, например. И а целом она выпадала из общего интерьера. Почему где-то отремонтированные номера сделаны полностью, а где-то кусками? 2. Наконец в переходах между корпусами на Риме убрали зеленый ковер на полу и сделали плитку, но она же уже вся в сколах! И трещинах! И лежит ещё криво. И куски этой плитки откололись и лежат себе спокойно, сколько мы были, столько и лежали. А если кто-то вдруг босиком пройдет… Все фотографии прикрепляю, в том числе «нового» ремонта в номерах. Ладно, старый бетон у моря побит (дорожка вдоль моря), дорожки в трещинах (да и многое везде), но к этому ещё «новый» убитый ремонт добавился. Поэтому очень бросается в глаза. 2. Уборка номеров (мы и наши друзья оставляли чаевые каждый день, и день на 3ий стали нормально убирать) в этом году в плохом состоянии: полотенца забывали класть/ клали больше маленьких, но меньше, чем людей больших, наоборот. в первый день, когда мы заехали в первый номер (на след день переехали, в том числе из-за ремонта) под был в пятнах и разводах. На что мне уборщица пыталась сказать, что это дизайн. Я взяла влажную салфетку отеля и начала при ней протирать пол. Какого было изумлении, когда одной влажной салфеткой все оттерлось. сюда и к вопросу про ремонт: старые унитазы и раковины в трещинах, а новые унитазы повешены криво. 3. На Forest Disco не убирали в мужском туалете вообще долго, тоже самое сказать могу про женский. Там явно никого не было, судя по мусору и отсутствию бумаги в течение нескольких дней. 4. Алкоголь. Понятно, что есть бармены-стажеры, но какой-то базовый минимум коктейлей хотелось бы, чтобы бармены-стажеры все равно знали. Особенно странно, что некоторые бармены первый раз слышали про те коктейли, которые представлены в отдельном меню Nirvana (Open Garden, Dolce Noir и прочее). Также непонятно, почему под милкшейком, например, бармены некоторые понимали налитое в стакан молоко и каплю ароматизатора.). Только старые бармены и небольшой кусочек новых мешали коктейли хорошо. Непонятно, почему еще официанты вдруг в период загрузок сильных становились барменами, и тогда проще было воды вообще попить… 5. Большой плюс, что попытались вернуть «скатерти» в главный ресторан. Но надо закупить новые и в бОльшем количестве, тк если приходить не к началу ужина, то уже лежали одноразовые салфетки. И мы приехали на завтрак и обед были многоразовые салфетки, а потом и их заменили на одноразовые бумажные. Не очень. 6. Еда. Сильно стала однообразнее. Очень сильно. Да, понятно, что кризис, инфляция, НО вообще в этом году еда не на 5 звезд. Обед – одно и то же. Ужины – почти каждый вечер в разной стилистике и разные кухни мира, но раньше при тебе и пиццу готовили в итальянский вечер, и моцарелла была постоянно. Кебабы теперь на гриле на ужин не дают, нужно идти в отдельное заведение. Также как и Турецкие лепешки на завтрак. Раньше и манго было, и к концу июля уже инжир был. В этом году только 1 ужин он был. Рыбы красной на завтрак было много, сейчас еле нашли в первое утро, совсем небольшой кусочек. Соки свежевыжатые – то, как они представлены и в каком небольшом количестве, ставит под сомнение тот факт, что они не из пакетов. 7. Общее: - зона у спортзала с соками и водой: никто там почти не убирал, валялся мусор, воды с разными добавками (огурец/мята/яблоки и прочее) - нет - многоразовые бутылки с шампунями и бальзамами теперь в ванной – защита о природе, допустим, но выглядит как экономия средств. Кто ими и как пользовался - неясно. Протирали ли их после прошлых гостей - неизвестно, скорее нет. В одном номере лосьон висит над раковиной – удобно, в другом – в ванной рядом с шампунем. Зачем он там и почему – неизвестно, ещё и неудобно обратно в душевую мокрую лезть. - минибар, а точнее капсулы с кофе обновляли не каждый день. - полотенца в номерах тоже нужно обновить, какие-то рваные, какие-то в пятнах. Плюсы: - новые полотенца на пляже (наконец !) - обновленный бывший пивной бар - везде есть влажные салфетки - бутылки с водой 0,33, а не 0,5. Удобно, не тратить впустую много воды, если не выпиваешь. И хорошо, что крышки все еще полностью откручиваются. - обновленные сидушки на сиденья в Havana Bar

Читать полностью

20

Nata C

Дата отзыва: 08 августа 2026

Я не могу Вам передать как мы рады всем тем изменениям в лучшую сторону, которые мы увидели в отеле в этом году. Мы с мужем бывали в Турции 50 раз. И нашим первым отелем была Амара Дольче Вита. Мы влюбились в это место и в сам отель. 13 раз подряд ездили только в него. Но постепенно уровень падал, отель переходил из рук в руки, и мы переключились на другие отели Анталийского побережья. Но прочитав о глобальных изменениях в этом году мы решили рискнуть и вернуться. Первый раз приехали в мае, второй в августе, надеемся вернуться и в октябре. А потом возвращаться сюда, как домой, как в былые времена. Отличный сервис, менеджмент-мои аплодисменты 👏! Встречаем хорошо знакомые еще с 2011 года лица и понимаем, что они смогли поднять этот отель до такого прекрасного уровня. На днях наблюдала картину, как два менеджера шли по пляжу и по ходу движения один из них подбирал пластик от коктейльных соломок и бумажки, которые разнесло ветром. Это дорогого стоит! В других отелях просто проходят мимо. Прекрасное питание, вкуснейшая выпечка, фрукты. Отличная алкогольная карта. Есть выбор вкусных коктейлей. Молоденький бармен Samet делает такую вкуснятина, что мы перемещается за ним от бара к бару, если его переводят в другое место. А какой он позитивчик! Улыбка не сходит с лица, а для гостей очень важно понимать, что им рады. Ухоженная территория. Садовники работают не покладая рук. Все вопросы очень быстро решаются через ассистентов. Дурухан из гест релейшн. Ставим ему 10 из 10 за работу с гостями! И не только ему. Замечательные ребята в этой службе, которые ходят по территории, общаются с гостями, узнают, что нравится, над чем работать. Могу писать очень много. Но буду заканчивать. Спасибо огромное всем тем кто сделал нашу любимую Дольче Вита еще прекраснее!

Читать полностью

8

Naukra A

Дата отзыва: 07 августа 2026

Я очень разочарован своим последним пребыванием в этом отеле. К сожалению, общее качество значительно снизилось по сравнению с моими предыдущими визитами. Значительная часть сотрудников не может общаться ни на английском, ни на русском языках, что неоправданно затрудняет даже простые просьбы. Заказы часто смешивались, а обслуживание часто было дезорганизованным. Хозяйственное обслуживание было намного ниже стандарта, ожидаемого от гостиницы этой категории. Номера были убраны плохо, и очевидно, что отель нуждается в капитальном ремонте. Во время нашего пребывания в отеле произошел серьезный инцидент. На мой взгляд, руководство не смогло должным образом разобраться в ситуации и практически не предприняло значимых действий по урегулированию конфликта. Как гость, это оставило меня чувствовать, что безопасность и удовлетворение клиентов не рассматривались как приоритет. Еще одним серьезным разочарованием стала еда. Во время моих предыдущих визитов шведский стол был разнообразным и захватывающим, с различными блюдами каждый день. Однако в этот раз меню было почти одинаковым каждый день, что делало впечатления от обеда повторяющимися и гораздо менее приятными. Это было не первое мое пребывание в этом отеле, что делает этот опыт еще более разочаровывающим. Раньше я рекомендовал это место другим, но после этого визита я больше не могу этого делать. К сожалению, я полагаю, что это было мое последнее пребывание здесь.

Читать полностью

20

Anastasia N

Дата отзыва: 28 июля 2026

Мы отдыхали в Nirvana Dolce Vita с конца мая до середины июня, и это уже далеко не первый наш приезд. Каждый раз, переступая порог этого удивительного места, ощущаешь, будто возвращаешься домой. Здесь нас встречают не только потрясающая природа и высокий уровень сервиса, но и люди, которые за годы стали по-настоящему родными. Очень приятно видеть знакомых сотрудников и гостей, которые, как и мы, снова и снова выбирают этот отель. Первое, что покоряет, — это невероятная территория. Огромная, зеленая, ухоженная, наполненная ароматом сосен, цветов и морского воздуха. Здесь царит особая атмосфера спокойствия, уюта и настоящего отдыха. Это тот самый вайб, который невозможно передать словами — его нужно почувствовать. Питание — отдельная любовь! Все блюда очень вкусные, свежие и разнообразные. Каждый день можно открывать для себя что-то новое. Особенно хочется отметить рестораны à la carte. Мы посетили французский и итальянский — оба оставили самые приятные впечатления. Настоящее гастрономическое удовольствие! А еще здесь прекрасные бары, кондитерские, мороженое и, конечно, Starbucks. Единственное, чего мне немного не хватило, — моего любимого Frappuccino. Наш номер был обновленный, уютный, чистый и очень комфортный. Просторная гардеробная, балкон, удобная кровать, ежедневная качественная уборка и всегда свежее постельное белье — все продумано до мелочей. Если вы любите активный отдых, вам точно не будет скучно. Мы с удовольствием посещали спортивные мероприятия. Особенно полюбили SUP, велопрогулки, аквааэробику и силовые. Огромная благодарность инструкторам Юнусу, Фатиху и Алмазу. Они не просто проводят занятия, а действительно создают настроение, уделяют внимание каждому гостю, помогают, поддерживают и все очень понятно объясняют. Благодаря таким людям хочется возвращаться на тренировки снова и снова. После активного дня особенно приятно расслабиться в уютной сауне и хамаме — это настоящее удовольствие. Каждый вечер в отеле оживает особенная атмосфера праздника. Красивые шоу, профессиональные танцоры, каскадеры, живая музыка, выступления артистов — все организовано на очень высоком уровне. А дискотека на прогулочной яхте — это вообще отдельные эмоции! Танцевать ночью в море под любимую музыку — впечатления, которые остаются в памяти надолго. И, конечно же, море… Чистейшая вода, великолепные виды, свежий воздух — это еще одна причина, почему хочется возвращаться именно сюда. Очень порадовал зоопарк и не маленький — это место вызывает улыбку не только у детей, но и у взрослых. Отдельно хочется отметить работу персонала. Обслуживание в ресторанах всегда внимательное, дружелюбное и очень профессиональное. А сервис поддержки через WhatsApp работает круглосуточно. На любую просьбу реагируют очень быстро. Например, по моей просьбе сразу заменили подушку на более тонкую и мягкую, и после этого я спала, как дома. Такие, казалось бы, небольшие детали делают отдых по-настоящему комфортным. Из развлечений мы также играли в дартс, ходили на стрельбу и с удовольствием проводили время в аквапарке. Он здесь большой, современный и с множеством горок — восторг не только для детей, но и для взрослых. Единственное, что немного расстроило, — теннис, который раньше был бесплатным, в этом году стал платным. Nirvana Dolce Vita — это не просто красивый отель. Это место, где создаются воспоминания, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Здесь чувствуешь заботу, внимание и искреннее желание сделать отдых каждого гостя особенным. Спасибо всей команде за ваш труд, теплое отношение и атмосферу, которую вы создаете каждый день. От всей души желаю вам благополучия, процветания и благодарных гостей. А тем, кто только выбирает место для отпуска, хочу сказать одно: если вы мечтаете хотя бы раз почувствовать отдых, в который влюбляешься с первых дней, обязательно приезжайте в Nirvana Dolce Vita. Возможно, как и мы, вы однажды поймете, что это место, куда сердце будет стремиться снова и снова.

Читать полностью

20

Артем К

Дата отзыва: 24 июля 2026

Мой отдых в данном отеле начался с проблемы, заключающийся в плохо работающем кондиционере в номере, находящимся не в основном здании отеля. Температура воздуха в комнате не опускалась ниже 26,5 градусов даже после 1,5 часов работы кондиционера. В номере было душно и жарко. Очень прошу администрацию отеля обратить внимание на эту проблему. Но ресепшен в лице сотрудника Asiya решил данную проблему, переселив меня в другой номер, находящийся в главном здании, где все прекрасно работало. Выражаю огромную благодарность и признательность сотруднице Asiya за доброе и внимательное отношение к просьбе постояльца. Настолько клиентоориентированного подхода редко где встретишь. Большое спасибо! К сожалению, не все сотрудники отеля были готовы так оперативно решить проблему. Вернусь в этот отель следующим летом только в том случае, если самый лучший сотрудник отеля Asiya будет в этот момент работать 😊 Огромное спасибо! В целом могу сказать, что Nirvana dolce vita – это прекрасный отель с великолепным питанием, насыщенной вечерней программой (анимацией), хорошо обустроенным пляжем, великолепными бассейнами (отдельного внимания заслуживает бассейн с морской водой) и потрясающими сотрудниками, готовыми решить любую проблему, благодаря чему от проживания в отеле у меня остались только позитивные впечатления.

Читать полностью

12

Ирина Б

Дата отзыва: 20 июля 2026

Сегодня последний день нашего пребывания в отеле, хотелось бы поделиться впечатлением, пока свежо все в памяти. Надеюсь, он поможет при выборе отеля. Расположение прекрасное! Горы, бухта- красотища! Пляж крупный песок, заход-мелкие камни. Отзывы о том, что проплывает мусор-правда, к сожалению… Из 7 дней, 2 были очень грязными, видимо зависит от ветра и течения. Остальные дни- чистейшая вода. Но, огорчает, что власти Турции допускают такое со своим морем! Номера. Нам дали хороший, реновированный номер. Чистый, просторный. К номеру и уборке нет вопросов, все отлично. Отель, по моим меркам, не сильно большой, но достаточно ухоженный, красивые лужайки, за всем следят, чисто. Еда в основном ресторане. Всего много, много непонятного, как и всегда в турецких отелях!)) Голодными не останетесь, это точно. Всегда можно что то да съесть!)) но, не восторг. Рыба гриль почти всегда сухая и пережаренная.(( Но, почти всегда на ужине есть другие морепродукты, которыми можно заменить. Хотя, это очень необычно для Турции- портить рыбу. С 12 до 16 примерно, работает много маленьких кафешек где можно перекусить: фастфуд, пицца(вкусная!), уголок с вафлями( очень вкусно!), Старбакс, гюзоеме(вкусно!), молодцы, что почти всегда есть фрукты порционные в стаканах и вместо вредностей дети ели фрукты. Один раз можно сходить бесплатно в а ля карт ресторан. Мне очень понравилось! И обслуживание, и еда намного вкуснее основного ресторана. Остальное посещение ресторанов а ля карт платное от 15 до 50 евро. Будьте готовы платить за хорошее обслуживание и меню!)) Алкоголь. Для меня было разочарованием, но хорошего игристого нет. Не вкусно. Крепкий алкоголь не пью. Говорят, он хороший. Бутылочное пиво есть. Встречалась с менеджером отеля, Дарьей, озвучила моменты, которые меня расстраивали. Отель угостил меня вкусным игристым ( один раз!))) и еще немного порадовал, предоставив бунгало на один день. Попросила продлить выезд на два часа, он платный. В общем, мое мнение такое, покупая тур в этот отель, на ультра все включено, будьте готовы, что за качественный алкоголь( вино и игристое, я имею в виду ), за классные бунгало, за вкусную еду и учтивый сервис вам придется еще платить. Я была не готова к этому, но, если бы захотелось, то по моим подсчетам, на троих, это еще примерно 2 тыс евро. Но, тогда уже можно и классом выше в отель поехать, если честно.

Читать полностью

10

Nina

Дата отзыва: 04 июля 2026

Отдыхали в отеле Nirvana Dolce Vita с 24 июня по 1 июля 2026 года. Отель превзошел все наши ожидания! Это то, что действительно нам было нужно, восхитительная локация, живая музыка по вечерам (особенно хочу отметить квартет в лоби баре, т.к. волшебному голосу Катерины позавидует даже Teatro alla Scala)))! Наш номер (Люкс Luna с видом на море) был просто огромный, чистый, с продуманным дизайном и прекрасным видом с террасы на море. Территория отеля необыкновенно ухоженная и зеленая. При заезде в отель сразу же подключили к отдельному чату на What’s app 24/7 на связи. Любой вопрос решается в течение нескольких минут. По утрам присылают активити на день. По желанию, можно чем-то заниматься целый день. Питание превосходное! Огромный выбор блюд, свежие фрукты и самое главное тщательно следят за качеством продуктов! Очень понравился рыбный ресторан ala carte Pescatore (стоимость ужина 50 евро с человека). Питание в основном ресторане вкусное и разнообразное, свежие и качественные продукты, много овощей и фруктов, ежедневно бывают порционные тематические блюда. Кроме восточных сладостей всегда есть европейские десерты. Хорошее обслуживание на пляже у бассейна и у моря. А еще, на мой взгляд идеальное место отдыха с детьми. Для детей здесь есть всё, анимация, аквапарк, огромное количество локаций, а главное чистейшее море и громадная зеленая территория! В общем, отдых прошел замечательно, ни одного минуса не нашли. Постараемся вернуться, возможно, даже в этом году. Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство, а особенно нас тронула внимательность и отзывчивость Дорукхана, он помогал нам буквально во всём и сделал наш отдых здесь незабываемым. Обязательно будем рекомендовать отель друзьям!

Читать полностью

20

Илья П

Дата отзыва: 19 июня 2026

Самый романтичный отель из всех, где удалось побывать! Великолепная поанировка территории, расположение отеля, климат и море - Всё просто шикарно! Пляж великолепный, половина с галечным заходом, половина с нежнейшим белым (может желтоватым) песком. Все рестораны аля карт расположены и оформлены со своей индивидуальной шарм-изюминкой! Территория очень ухоженная со своим шармом ландшафтного дизайна. Есть аквапарк (попроще чем в МЕ, нет бешенных горок). Теннисные корты, баскетбольные площадки, павильоны для настольных игр и прочее. Длинаая беговая дорожка по периметру всей територии отеля. Любителям активно-спортивного отдыха точно подойдет. Бассейн с морской водой перед главным корпусом самое популярное место в отеле. В любое время свежевыжатве соки можно найти перед входом в спортзал. На пляже есть Бир стэйшен. Кухня отличная, но как показалось, попроще чем в Нирвана МЕ т.к. не застали такого же разнообразия. Есть круглосуточный ресторан Fellini, заказ по меню. В холле главного корпуса вечерами живая музыка арфа. В баре все есть, мне больше всего понравились коктейли Campari-Orange. Самая главная изюминка отеля это верний променад на набережной! В баре на пляже играет живая музыка и прятная атмосфера-тусовка. Просто прогулка вечером вдоль этой прекрасной обстановки и атмосферы доставляет огромное удовольствие и оставляет незабываемые впечатления! Отдельного внимания стоит поездка на Cosmos moonlight. Если повезет с погодой (как нам) получите отличные впесатления и незабываемый вайб! Завтрак на яхте по ассортименту даже круче чем в главном ресторане на ужин. Много всяких сыров, закусок и средиземноморский воздух! Не сомневайтесь, отель точно порадует Вас своей атмосферой, он прекрасен!

Читать полностью

20

natali i

Дата отзыва: 16 июня 2026

Мы много путешествовали и отдыхали в отелях разного уровня, поэтому нам есть с чем сравнивать. И именно здесь возникло очень редкое ощущение — ощущение полной заботы и защищённости. Кажется, что любая ситуация будет решена, любая просьба услышана, а отдых действительно проходит без лишних забот. Настоящий уровень отеля проявляется в мелочах. Здесь не нужно носить браслеты на руке, не нужно думать о карточках для полотенец и переживать, что их можно потерять. Всё организовано максимально удобно для гостей. Несмотря на большое количество отдыхающих, всегда есть свободные места на пляже, на пирсе и возле бассейнов. Нет очередей в ресторанах, нет суеты и борьбы за лежаки. Всё работает спокойно и продуманно. Очень приятно видеть напитки в стеклянных бокалах даже на пирсе — такие детали сразу показывают высокий уровень сервиса. Вкусная еда, прекрасные коктейли, ухоженная территория и невероятно внимательный персонал создают особенную атмосферу. Отдельно хочется отметить работу сотрудников. Недавно у нас возникла небольшая проблема с душевой кабиной, и её устранили практически сразу. Более того, отель сделал нам приятный комплимент и подарил два посещения ресторанов a la carte. Такое отношение к гостям сегодня встречается нечасто. Наверное, лучше всего наши ощущения можно описать так: здесь чувствуешь себя как в надёжных объятиях, где о тебе заботятся и где всё работает именно так, как должно работать в отеле высокого уровня. Мы ещё продолжаем отдыхать, но уже сейчас обсуждаем возможность вернуться сюда в следующем году. И если у нас есть одно пожелание, то только одно — пожалуйста, сохраните этот уровень сервиса и эту атмосферу. Это именно то, что делает ваш отель особенным.

Читать полностью

20

Елена

Дата отзыва: 12 июня 2026

Отдыхаем в Nirvana Dolce Vita уже второй год подряд, и это, пожалуй, лучший показатель того, насколько нам здесь нравится. В прошлом году отель оставил самые приятные впечатления, поэтому в этом году мы решили вернуться снова — и ни разу не пожалели. Очень приятно видеть, что отель развивается и становится ещё лучше. Заметно обновили номера, появились новые красивые локации для отдыха и прогулок. Особенно понравился новый Breeze Bar — стильное, современное и очень атмосферное место, где приятно проводить время и делать красивые фотографии. Отдельно хочется отметить удобное нововведение с пляжными полотенцами — теперь без карточек, что значительно комфортнее для гостей. С самого приезда нас встретили очень тепло и внимательно. Большое спасибо девушкам-ассистентам за заботу, оперативную помощь и доброжелательное отношение. Также хочется поблагодарить команду спортивных активностей. Спасибо Юнусу за замечательные прогулки на SUP-досках и Алмазу за энергичную и позитивную аквааэробику. Активностей в отеле действительно много, каждый сможет найти что-то по душе. Питание, как и прежде, на высоком уровне: большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Развлекательная программа разнообразная и интересная для гостей любого возраста. Отдельно приятно, что в отеле ценят постоянных гостей и предоставляют приятные привилегии для тех, кто возвращается снова. Сейчас продолжаем наслаждаться отдыхом и уже понимаем, почему захотели вернуться сюда ещё раз. Спасибо всей команде Nirvana Dolce Vita за прекрасный отдых и атмосферу, в которую хочется возвращаться!

Читать полностью

20

Наталья

Дата отзыва: 11 июня 2026

Приехали рано утром, и какое же было счастье, когда нас заселили в прекрасный номер в корпусе Капри (7202) уже в 6:15! Вид из номера просто потрясающий - море, горы и территория отеля как на ладони. Хотя у нас был самый простой номер с видом на лес, мы были приятно удивлены таким ранним заселением и номером с таким видом. Огромное спасибо молодым людям на ресепшен за их радушие и оперативность! В номере нас ждал приятный комплимент - сладости и вино. Ремонт,конечно на скорую руку, как муж сказал "тяп-ляп" , но в целом все очень достойно и комфортно. Кровать - просто сказка, удобная, с кучей подушек на выбор, высыпались как младенцы! Очень порадовала просторная гардеробная. Не было стула, но стоило попросить ассистентов — и в течение часа нам принесли удобное кресло! Вот это сервис! 👍🏻Станок и пена для бритья по запросу, тапочки меняли через день - мелочь, а приятно. Кондиционер работал отлично, но мы включали его только в последние два дня, когда стало по-настоящему жарко, так как в номере и так была комфортная температура. Про душ: вода уходила нормально, никаких потопов не было. Возможно, если долго держать воду включенной, то и может перелиться, но мы выключали, когда намыливались. Территория отеля это отдельная песня! Огромная, зеленая, ухоженная, просто рай для прогулок и пробежек. Море — это что-то невероятное! Все оттенки голубого. Иногда был мусор, после 12 где-то, такое ощущение что с прогулочных яхт измельченные отходы 🙄Есть большой пирс и уютный пирс у скалы. А какая дорога на самую высокую площадку к маяку! Виды оттуда просто захватывают дух, а там еще и аля-карт "Пескатория". Нельзя не упомянуть зоопарк - шикарный конь Зевс, смешные страусы, грациозные павлины и много другой живности. Петухи по утрам добавляли колорита! Питание - выше всяких похвал!Вкусно, разнообразно, были даже устрицы (мы не любители, но сам факт!). Отдельный респект манты на ужин — это просто бомба! Муж ел их каждый день. Мясо, рыба, морепродукты, зелень, фрукты - выбор огромный. Клубника была постоянно, персики, сливы, нектарины - все свежее и вкусное. Есть рестораны по меню, где очень вкусно готовят (Феллини, Медитерано).Много точек где можно посидеть и расслабиться, нам очень понравился бар Бриз. Стрит-фуд тоже порадовал - бургеры, картошка с наполнителями, что-то вроде шаурмы, нарезаные фрукты в стаканчиках. В холодильниках всегда есть вода, айран, минералка и другие напитки. Аля-карт рестораны — это отдельное удовольствие. Мы были во французском - очень вкусно! А в честь нашей годовщины свадьбы нам подарили посещение еще одного ресторана - выбрали азиатский, и он тоже очень понравился. 🥰 И какой же был восторг, когда в честь годовщины нам принесли в номер бутылку шампаского в ведерке со льдом, фрукты и торт со свечами!🎂 Это было незабываемо! Огромное спасибо за такие трогательные поздравления!❤️ Активностей — море! Ходили в тренжерный зал, можно позаниматься, а после расслабиться в сауне и хаммаме, брали велопрогулку по красивым местам Текирова . На сапы не успели, но обязательно вернемся, чтобы попробовать! 🏄🏼🚴‍♀️ Для любителей бильярда — в айриш баре аренда кажется 20 евро. Вечером - шоу в опен гарден, в Гавана Клаб, а в лобби каждый день живая музыка. 🎵 Ассистенты - настоящие молодцы! Любой вопрос решается моментально, в течение 10-15 минут. Запись на велопрогулку тоже через них - очень удобно. 👍🏻 Для тех, кто хочет выбраться из отеля: автобус 08 прямо возле въезда в отель ходит каждые 20 минут до Текирова, Кемера и Анталии. Мы ездили на рынок в Текирова (по вторникам) — купили ягоды, фрукты, оливки.🍓🍒🫐🥭🫒 В Анталию проезд 205 лир с человека, до Кемера — около 85 лир. В общем, наш отдых прошел идеально! 🎉Очень насыщенно, весело и комфортно. Огромная благодарность руководству и всему персоналу Nirvana Dolce Vita за такой замечательный отпуск! Мы обязательно вернемся! 🥰 PS: забыла- полотенца на лежаках разложены рулончиком, кюаркод на пляже, прогулки на мунлайт и вечером на нем же дискотека в определенные дни , есть безалкогольное пиво, и вкусное игристое шандон шприц, хороший спа! Все)))

Читать полностью

20

Defne K

Дата отзыва: 31 мая 2026

Мы провели удивительное пребывание в Nirvana Dolce Vita и наслаждались каждым моментом нашего отдыха. Отель прекрасно расположен на территории отеля, предлагая спокойную и расслабляющую атмосферу. Одним из самых ярких моментов нашего пребывания было присоединение к велосипедной экскурсии, которая позволила нам открыть для себя потрясающие окрестности и провести качественное время на свежем воздухе. Также нас очень впечатлила команда. Они всегда были энергичными, дружелюбными и внимательными, что делало наш отпуск еще более приятным. Праздничные концерты Байрама были фантастическими, особенно выступления Хакана Алтуна и Бурая. Организация была отличной, и мы прекрасно провели время во время этих мероприятий. Кроме того, я попробовал стоять - вверх по веслам. Инструктор был чрезвычайно профессионален, терпелив и поддерживающ, что делало впечатления одновременно веселыми и запоминающимися. Отель был безупречным, объекты содержались хорошо. Мы определенно с удовольствием вернемся снова.

Читать полностью

12

Валерий И

Дата отзыва: 29 мая 2026

Все ниже описанное = лично моё мнение, моё восприятие и оно может, даже скорее всего должно не совпадать с мнением и ощущением большинства. Поэтому это может быть вам смешно и абсолютно индифферентно, но мне нет и я об этом пишу. Из чего сложилось мнение, которое описано выше. Первичный фактор, который важно учитывать при прочтении каждой строчки - это то что тур обошелся мне примерно в 600 т.р. с перелетом. Что расстроило: 1. Я переезжал несколько раз (побывал в 3-х номерах), каждый раз с номерами были нюансы (deluxe sea view porto/venezia): • Простите, но в первом был мазок коричневой субстанции на стене, ощутимо подтекающий душ и вид больше на бассейн, чем на море; • Во втором в окна лупила светомузыка и музыка долбила будто я сам на дискотеке, в нише, которая есть в таких номерах была шапка-ушанка из пыли и чей-то шлёпок... (я хотел убить муху, шлепнул футболкой по этой нише и увидел пыль, потом посмотрел что в нише в целом) • В третьем (venezia) всё было хорошо, но обои выглядели ужасно, местами были косяки по ремонту и я попал туда только после того как второй раз пришел объяснить, что так не пойдет, до этого меня пробовали поселить в номер с видом на крышу и боковую часть отеля, при этом приправили это как: "Он дороже и мы идем вам на уступки". Тут сразу отвечу на возражение: Это старые номера вы должны были знать и про музыку вы должны были знать - нет, не должен был. Шлёпок и пыль это уже докоп - нет, не докоп, если учитывать стоимость проживания. 2. Онбординга не было вообще и нет, я не должен был знать про неофициальный чат (там просто куча информации), искать инфу сам и так далее - это должен делать отель. 3. На территории реально куча мусора и недоделок, которая под приезд местных уменьшилась, тут в целом можно нормально раздуть, так как: еда стала разнообразнее, открылась ощутимая часть новых точек и по ощущениям отель поживее стал "двигаться" под приезд местных на праздник (к 27.05), а мы вроде как должны понять и простить (важно: никакой подоплеки или национального подтекста здесь нет, это просто констатация факта); 4. Кабанны подорожали в пару раз, либо я неправильно считываю чек от 2024 года, хотя по сути в них не изменилось ни че го, тот же душ, обслуживание, но слегка подремонтировали и вот ценник х2. 5. В чате постоянно читал про сломанный слив в новых номерах, ну серьезно, это вот прям кринж, люди платят деньги и должны ковыряться и разбираться в сути слива?! 6. Два или три моих запроса ассисты заигнорили. Плюсы: 1. Обслуживание в Mediterranean Snack, все было быстро и с вниманием (отдельно отмечу официантку Emine, так как уже второй раз приезжаю и второй раз этот человек выполняет свою работу безукоризненно); 2. Еда и связанное с ней, подробно писать не буду, так как тут через раз про неё; 3. Некоторые моменты с помощью ассистов, бывало быстро и ощутимо классно решались вопросы. Отдельно отмечу Екатерину, она есть в неофициальном чате данного отеля и действительно помогает со многими вещами, но в какой-то момент мне уже было неудобно грузить ее своими претензиями. Итог: да, для кого-то это докоп, но я прям целенаправленно платил больше, чтобы больше кайфануть и получить цена = качество, этого не получилось, поэтому существует этот отзыв.

Читать полностью

16

Oliga

Дата отзыва: 26 мая 2026

ОТДЫХ В NIRVANA DOLCE VITA: СЮДА ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ РАДИ ПРИРОДЫ И ОБНОВЛЕННЫХ ЛОКАЦИЙ! 🏔️🌊 Мы отдыхаем в этом прекрасном месте уже в третий раз, поэтому можем объективно оценить все перемены. ☝️ Помним этот отель еще с тех времен, когда он назывался Amara Dolce Vita. Если сравнивать с нашим прошлым визитом в 2017 году, отель очень преобразился! За 2025–2026 годы здесь построили невероятно красивые, стильные локации. 😍 Ради этой эстетики и новых зон сюда однозначно стоит возвращаться! ПРИРОДА И РАСПОЛОЖЕНИЕ — ЭТО ГЛАВНАЯ ЛЮБОВЬ 🌲💎 Отель находится в живописном регионе Текирова и расположен в самом конце, уединенно. Сама природа здесь просто завораживает: величественные горы, сосны, чистейший воздух и прозрачное море. Для нас это идеальное сочетание и главный повод выбирать этот отель снова и снова. ⛰️❤️ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ: ЧТО ОЖИДАТЬ ОТ ОТДЫХА 👇 Соотношение цена-качество у отеля сейчас очень хорошее. Он красивый, масштабный и в целом оправдывает ожидания, но есть важные нюансы, на которые руководству стоит обратить внимание: 🔹 НОМЕРНОЙ ФОНД. Основное здание и главные корпуса уже объективно нуждаются в реновации и хорошем ремонте. Время берет свое, и хочется видеть жилые комнаты такими же обновленными, как и общественные зоны. 🛋️🔧 🔹 СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Это, пожалуй, самая слабая сторона отеля на данный момент. Сервис очень хромает. Персоналу явно не хватает скорости и внимания к гостям. ⏳💁‍♂️ 🔹 ДЕТСКИЙ КЛУБ (ВАЖНО ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ!). К сожалению, местный мини-клуб сильно уступает другим отелям, где мы отдыхали. Нам есть с чем сравнить — например, в Ela Quality детский клуб просто шикарный! И дело даже не в площади, а в подходе. Там аниматоры потрясающе вовлекают детей в процессы, ребята постоянно заняты игрой, и работа команды играет огромную роль. Дети не слоняются сами по себе. 🤹‍♂️ В Nirvana Dolce Vita аниматоры, увы, очень пассивные. Все делается по принципу «хочешь — делай, не хочешь — не надо», никаких интересных активностей и искренней вовлеченности. 😔👶 ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ 📜 Несмотря на минусы с сервисом, уставшие номера и слабый детский клуб, Nirvana Dolce Vita остается очень красивым отелем с неповторимой атмосферой. Если для вас в приоритете потрясающая природа, шикарные новые локации для фото и прогулок, а также адекватная стоимость — сюда однозначно можно приезжать! 🌅 Нас этот отдых порадовал, а отелю искренне желаем подтянуть анимацию и обслуживание! 🥂✨

Читать полностью

20

Ekaterina

Дата отзыва: 23 мая 2026

Замечательный отель, отдыхали второй год подряд, сюда хочется возвращаться. Превосходное питание в основном ресторане - очень разнообразно и очень вкусно, множество снеков, хорошая карта напитков, собственная джелатерия, пиццерия, кондитерская, кебабная и прочие разнообразные снеки. Шикарная территория: лес, горы, необыкновенного цаета море, скала с пирсом, искусственный водопад, рыбный ресторан на верхушке скалы на площадке маяка со сногшибательными видами на отель и побережье. В этот раз отдыхали с детьми, покупали сьют на 6м этаже главного корпуса Mare Signature. Очень комфортное размещение, огромная терасса с шикарными видами, столиками, шезлонгами и джакузи. В отеле каждый год лучше предыдущего, очень заметна динамика роста. Отличная работа всего персонала, дружелюбие, улыбки, желание сделать ваш отдых лучше, всё это очень располагает. С огромной благодарностью хочется отметить Екатерину Андрееву. Также превосходно работает служба персональных ассистентов. И замечательный молодой человек Эфе из сервиса кабан у скалы Си Клаб, а также Октай, у которого самые вкусные коктейли. Спасибо вам за наш отличный отдых!

Читать полностью

20

Гурин Д

Дата отзыва: 18 мая 2026

Незабываемый отдых Вчера вернулись из отеля. Ездили в Нирвану первый раз в октябре 2025 года, в мае решили поехать второй раз на майские. Скажу честно: отель изменился в лучшую сторону по сравнению с прошлым годом. Полотенца стали без карточек. Для тех, кто любит рано вставать: каждое утро, в 6 часов работники выкладывают красиво свёрнутые в рулон полотенца на каждый лежак возле бассейна и на пляже. Пришёл рано утром, разложил полотенце и пошёл купаться-загорать. А киоск по выдаче полотенец работает с 8 утра. Киоски с полотенцами находятся возле бассейна- на стыке бассейна и пляжа, а также возле аквапарка. Кухня - сказка: морепродукты каждый день: креветки, кальмары, осьминоги, мидии. Каждый вечер разная кухня: мексиканская, турецкая, европейская, китайская. По 8-9 видов ролл: Филадельфия, с крабом, с угрем… Из мяса: баранина, говядина, язык, печень, индейка, курица, ягнёнок, стейки из говядины. Из рыбы: сибас, красная рыба, морской окунь. Я, если честно, по рыбе не спец, но супруга была на седьмом небе, каждый ужин ела разные виды рыб. Столики стоят часть в помещении, и большая часть на улице под красивыми деревьями, на которых вечером горят фонарики. Ужинаешь как будто в каком-нибудь европейском городе. На ужин (не каждый день, где -то через день) играет живая музыка. Очень красиво! И способствует качественному пищеварению! Завтрак: в основном ресторане и в баре на втором этаже возле бассейна. В основном ресторане: шампанское, красная рыба, авокадо, яйцо пашот, 15 видов сыров, колбасы, вяленое мясо, перепелиные яйца, колбаски, сардельки, 6 видов омлета, пицца, круассаны. В ресторане возле основного бассейна сервируют турецкий завтрак по меню. То есть на завтрак два ресторана: один шведский стол, второй по меню. Отдельного внимания заслуживает кондитерская: она есть на ресепшене и возле основного бассейна, рядом со Старбаксом. Здесь около 15 видов сумасшедших пирожных, чизкейк Сан-Себастьян, шоколад и конфеты ручной работы, эклеры с золотом. Я сладкое не сильно люблю, но здесь не мог оторваться. Кондитерская считается лучшей в Кемере и Анталии. Пирожные такие, что оторваться невозможно. Тают во рту! Также есть бар чаёв: 20 видов фруктовых чаёв. Бар находится возле рецепшена, где кондитерская. Очень удобно: взяли чай и пошли по соседству в кондитерскую. На обед работают: -бургерная (5 видов бургеров чизбургеры) -бар на втором этаже возле основного бассейна (где утром сервируют турецкий завтрак) -На первом этаже возле основного бассейна фаст-фуд: бургеры, пицца, куриные ролы, чизбургеры, картошка фри и картошка по деревенски, фрукты в стаканах со льдом. -ресторан Феллини на рецепшене по меню -итальянская пиццерия на первом этаже, рядом со Старбаксом. То есть пять точек питания на обед и плюс основной ресторан. По напиткам: видов 20 коктейлей в меню. Плюс бармены сделают любой коктейль, какой вы попросите. Супруга любит космополитен- ей делали на ура. В номерах есть куаркоды: можно заказать еду в номер. Обслуживание: быстрое, чёткое, вежливое. Мы с супругой и сыном каждый вечер приходили в Гавана-бар, только мы садились за стол, как официант уже нёс супруге коктейль Маргарита (она его всегда пила по вечерам), сыну его любимый коктейль, чипсы и орешки. Во всех ресторанах и барах официанты летают. Возле основного бассейна работают два официанта на роликах. Нигде такого не видел: официант с подносом и на роликах. Весело! По активностям: утром с 9 до 10-30 велопрогулки с инструкторам по горам: вы увидите ликийскую тропу, лес, побережье диких пляжей. Велики хорошие. Дают шлемы и бутылку воды. Записываться надо за день у персональных ассистентов, либо возле ворот отеля (где въезд и выезд), там стоит маленький домик с великами, написано Bike. Если не хотите ездить с группой (группа 7 человек инструктор) можете взять велики в аренду. Два часа = 5 евро. Либо 10 евро=пол дня. Также каждое утро с 9 до 10 сапы (запись за день в спортзале, где спа). В 15 часов каяки. Запись также в спорт зале. В 10-30 боча. Затем в 11 дартс. В 15-30 лук. В 11-30 и в 15-00 аквааэробика. По йоге не скажу, нам она была не нужна. Вечером: живая музыка в Оpen Gardene (в конце пляжа), затем живая музыка в Гаване-баре. Дважды в неделю дискотека на корабле и каждый день дискотека в лесу (возле въезда в отель, где пункт проката велосипедов). Мы переходили из бара в бар вдоль пляжа, и с 21 до 23 вечера наслаждались живой музыкой. В одном баре она заканчивалась, в другом начиналась уже другая программа. По детской анимации ничего не подскажу, сыну она была не интересна. Аквапарк: 15 горок. Но горки не страшные, больше для детей до 13 лет. Нашему сыну 9 - ходил каждый день. Завёл себе много друзей. В аквапарке всегда куча детей. Вода в мае в аквапарке была теплая. Номера: огромные, 44 квадрата. Туалетные комнаты большие: есть и ванна и душ. Также есть гардеробная. Кровать кинг-сайз. Белье меняют раз в 2-3 дня. Полотенца меняют каждый день. Дают по одному банному полотенцу и одному для лица на человека. Вся мебель новая, очень красивая. По запросу приносят ортопедическую подушку. Также есть тапочки и халаты. В номерах есть кофе-машина и каждый день обновляют капсулы. По косметике: гель для душа, шампунь, кондиционер в больших дозаторах как в ванне, так и в душевой кабине. Молочко для тела в маленьких бутылочках. Вся косметика французского бренда Локситаль. Как только у нас молочко для тела заканчивалось - я писал персональному ассистенту и горничная все приносила. В минибаре: редбулл по 2 банки, кола 2 банки, спрайт 2 банки, диетическая кола 2 банки, шоколадные коктейли, соки, вода обычная, вода в стекле, пиво 2 бутылки, шоколадки, чипсы, орешки. На балконах в номерах корпуса Венеция под крышей есть ласточкины гнезда. Сидишь на балконе вечером, попиваешь пиво, а рядом с тобой носятся ласточки. Красота! Очень советую брать корпус Венеция. Окна номеров выходят на море. И каждое утро в шесть утра мы с супругой, собирать на теннисные корты, наблюдали невероятной красоты восход солнца. Оно восходит из-за моря. Фантастика. Представьте: вы проснулись, вышли на балкон попить кофе и встречаете рассвет со своего балкона! Можно забыть обо всем на свете! Если и есть рай- то он здесь! По барам: бар на пирсе. Затем бар у скалы, где искусственный водопад. Бар на ресепшене. Бар возле основного бассейна. Алкоголь очень качественный и оригинальный. Каждое утро управляющий проверяет бутылки (стали с супругой свидетелями). Также каждое утро берётся в бассейнах проба воды. В барах коньяк, виски, джин, апероль, егермейстер, водка, белиз, текила. Везде очень чисто, каждый кустик, каждое дерево пострижены, каждая дорожка вылизана. Также есть зоопарк: лошади, страусы, кролики, куры, петухи, кабаны, фламинго. Супруга с сыном каждое утро брали в основном ресторане фрукты и отправлялись в зоопарк кормить животных. Сын в полном восторге. Зоопарк находится на горе. Возле тропы Здоровья, которая опоясывает весь отель. Если идти по пляжу, то надо завернуть за виллы и по дорожке пойти вверх, в горку. Идти от пляжа минут 5-7 Огромную благодарность наша семья выражает персональному ассистенту Назару. Помогал нам весь отпуск! Быстро решал любую проблему! Руководство отеля должно гордится такими сотрудниками! Назар - это душа отеля! Ценим и любим! Также хочется отметить Zeki который делает кальяны в Гавана баре! Изумительные кальяны. Наслаждался ими весь отпуск! Zeki настоящий профессионал. Я был во многих странах, но таких кальянов нигде не встречал. Очень клиентоориентированный отель! Настоящий премиум сегмент! Отель, который развивается, становится лучшем с каждым годом и с трепетом относится к каждому гостю- такой отель достоин уважения! Мы с теплотой и радостью вспоминаем наш отпуск! Спасибо всем, кто сделал его по-настоящему роскошным! Отель смело рекомендую всем! Здесь вы отдохнёте и душой, и телом.

Читать полностью

20

Jet32351104943

Дата отзыва: 12 мая 2026

Отель Нирвана Дольче Вита. В нем мы семьей отдыхали уже шесть раз. Отель сильно эволюционирует в сторону Лакшери,особенно за последние три года- много реноваций,появились новые зоны для релакса,отель очень фотогеничный , персонал все лучше и лучше. Видимо собственники отеля очень этим вопросом занимаются. Особенно чувствуются улучшения в ресторанах( персонал), а также в системе Персоналных ассистентов. По прибытии к нашей семье прикрепили трех девушек- красавец и они нас окутыаали своим вн манием сутра до вечера,предлагая различные варианты организации каждого дня нашего отдыха. Ощущалось,что мвы члены большлй доброй и заботливой семьи.Мы в полном вомторге от наших ассистентов- Ирины,Веры и Шахнозы. Будем по ним скучать. В начале мая следующего года на мой день рождения мы опять в этот отель. Поверьте нам есть с чем сравнивать- за 32 года путешествий по турецким курортам мы посетили практически все Риксосы ,Макс Рояли,Луджио,Ксенаду,Вояжи,но все равно выбираем наш любимый отель Нирвана Дольче Вита.

Читать полностью

20

Ирина Д

Дата отзыва: 12 мая 2026

Отдых в отеле Nirvana Dolce Vita с подругой, начало мая - Если коротко - отличный выбор для любителей комфортного отдыха! Бронировали номер в главном корпусе с видом на сад - и получили прекрасный вид на горы, сосны! Неделю любовались закатом очень красиво! Следующую неделю любовались видом на море, любезно предоставленным отелем поскольку отель только начал работать и была такая возможность:) Мы любим отдыхать в начале сезона, когда нет жары и отель готовится к основному потоку туристов. Великолепная территория отеля никого не оставит равнодушным! Всё удобно! И вроде большая территория , но всё компактно! большая линия пляжа, пляжные полотенца в свободном доступе, Большие номера с душевой кабиной и ванной , что очень удобно когда вы одновременно пришли с пляжа и желаете принять душ :) отличная наполняемость мини-бара и капсульный кофе с кофемашиной, вода для чая кофе в больших и маленьких бутылках гель для душа , ополаскиватель, мыло , крем для тела - все LOccitane En Provence - аромат вербена - очень приятный!!! Просто супер! Ресторан - есть всё! Разнообразные фрукты овощи рыба, мясо, выпечка... я наслаждалась свежими ананасами и грейпфрутом ... мёд в сотах, турецкие сладости 😋 есть всё! --На территории есть что посмотреть и чем заняться, кроме загорания и купания. Небольшой зоопарк - совет , если пойдёте возьмите с собой нарезанные яблоки или что нибудь съедобное для животных - кормить разрешают :) Если что то забыли взять с собой в здании отеля есть shopcentr и на территории есть еще один небольшой магазин с всей необходимой одеждой для пляжа и вечеринок с очень приятными, отзывчивыми хозяевами: Светлана и Андрей - спасибо! Кстати, персонал отеля заслуживает отдельного "СПАСИБО"... очень вежливо, внимательно и предупредительно ! Все и везде! Рецепшн девушки , официанты, девушки и ребята по работе с гостями - все время на связи, отвечают на вопросы очень быстро, стараются помочь во всем. -- из минусов , удаленность от аэропорта, для кого это имеет значение, но мы пользовались услугами индивидуального трансфера. --‐- еще идёт приготовление к сезону, поэтому кое где идёт ремонт корпусов, отличная развлекательная программа! танцевальные шоу и дискотеки - были на тех, которые не ночные , здорово то что это все рядом с морем :))) И еще есть свой катамаран!!! бассейн с морской водой в мае тоже огромный плюс! Красиво ! Удобно! Комфортно! Наш отдых продолжается!

Читать полностью

20

olgasvetlana2017

Дата отзыва: 12 мая 2026

Были в компании из четырех человек в конце апреля, с первого дня нового сезона. Это наше повторное посещение – еще в прошлом году оценили столь ранний весенний отдых в полупустом отеле, отсутствие жары и возможность плавать в кажущемся холодным ( 19) море, чистейшем, с абсолютно прозрачной водой. И в этот раз было еще лучше! Редко встречали такое участие и желание впечатлить. Все так стараются, пытаются угодить, что-то найти, сделать специально для тебя – ромашковый чай, овсяное молоко, немыслимые коктейли и т.д. Если в прошлом году хотелось посоветовать отелю сэкономить на команде ассистентов, то в этом увидели и прочувствовали их работу. Спасибо огромное всем, а особенно Тимуру, находившему нас даже в тех зонах, где не доставал wi-fi, и потрясающей своим обаянием Екатерине! В этом году добрались до Sea Club, так как в прошлый раз он открылся только к концу нашего пребывания. Даже на фоне прекрасного качества продуктов и разнообразия блюд в ресторанах отеля это место выгодно отличается своим обслуживанием и кухней, что, конечно, во многом заслуга его управляющего (спасибо!). Полотенца пляжные в избытке и без карточек. Рано утром ездит моющая дороги машинка – от этого особенная чистота. Очень красиво: море, горы – прекрасная Тахталы; воздух такой, что не надышаться… и все, что только возможно – зоопарк, бассейны, различные активности, SUPборды… всякое громкое увеселительное тоже есть, но нам удалось именно перезагрузиться и отдохнуть, что было нашей целью, поэтому еще раз благодарим всех причастных к созданию этой непередаваемой атмосферы в отеле!

Читать полностью

20

Ieva P

Дата отзыва: 08 мая 2026

Отпуск был очень приятным. Мы пришли в конце апреля, на второй день после открытия. К сожалению, отель не работал во всех отношениях. Закусочные были закрыты и только готовились. Почти все открывалось день ото дня, а в конце 10 дней почти работало. ПЛЮСЫ: ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ 10 / 10 . Все было выше ожиданий, различные, деликатесные, даже десерты. - НАПИТКИ 10 / 10 . Каждый коктейль был сделан по вниманию. ОБСЛУЖИВАНИЕ. 10 / 10 . Все с улыбкой и вниманием. Особенно я хотел бы поблагодарить MUCAHIT, ваше внимание и профессионализм оказались выше ожиданий. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. 7 / 10 . Очень большая спортивная активность, спасибо Алмазу за отличную аэробику. Мы действительно наслаждались классической музыкой каждый вечер. Но за 10 дней не было ни одного шоу, это минус. НОМЕРА/ЧИСТОТА. 10 / 10 ДЕТИ. Нам нравился зоопарк. Что еще было бы здорово? Закусочная для детей. После завтрака до ужина, место, где можно перекусить маленьким детям. Имейте это в виду как идею! Это отель, в который мы вернемся.

Читать полностью

20

Анна Гурина

Дата отзыва: 08 мая 2026

Мы второй раз в этом отеле. Первый раз приехали в сентябре 2025 года. За эти 6 месяцев многое изменилось: -кухня в главном ресторане стала более разнообразной - реновация корпусов Рома и Стамбул -всех, кто забронировал номера с видом на лес селят в главный корпус Венеция -Полностью обновили турецкий ресторан на втором этаже возле главного бассейна, мы там обедаем там каждый день! Очень вкусно:)) Хочется сказать огромное спасибо НАЗАРУ! Чудесный человек и ассистент:) всегда на связи, всегда решит любую проблему) Тысяча благодарностей:) Море в мае холодное, но нереально кайфовое! Спустя минуту-другую к холоду привыкаешь и плавать очень комфортно) Коктейли, алкоголь, фреши,смузи - любые напитки на высоте! Кондитерская - отдельная любовь: шоколад ручной работы, чизкейки, всякие пирожное и конфетки - лучшие в Анталии. Ещё хочется сказать, что отель невероятно клиентоориентирован. Всегда идут навстречу, вникают в проблему. Официанты умнички, реагируют очень быстро. Теперь минусы. И это жирные минусы. 1. Однажды на завтрак мне отказали в бокале шампанского. Без объяснений. Просто сказали: «шампань ноу». Муж пошёл на рецепшен и стал разбираться, почему в отеле премиум класса отказали в шампанском?????? На рецепшене были в шоке, быстро разобрались с официантами, и на следующий день все было замечательно. 2. 8 мая в 16 часов в Гаване баре ВРУБИЛИ НА ПОЛНУЮ КАТУШКУ ДОЛБЁЖНУЮ МУЗЫКУ! Жесть! Людей с бассейна смыло тут же, из бара тоже. У меня чуть кровь из ушей не пошла. Люди тоже очень жаловались. Музыка этого отеля всегда была расслабляюще и спокойной, а тут…. Жесть! Уровень трешки!! Считаю, это недопустимо для отеля такого класса! Вечер был испорчен. Жаль.

Читать полностью

16

ANNA

Дата отзыва: 07 мая 2026

Начнем с того, что бронировали Медитерриан, а предложили два других отеля сети, по причине, что первый закрылся на каникулы раньше срока. Выбрали дольче виту. Безусловно, отель отличный, но так как поехали в конце сезона многое переставало работать постепенно. За те деньги, что он стоит в высокий сезон не поехала бы. По порядку: приехали раньше заселения, быстро оформили, связались в вотсапе, чтобы был ассистент, номер был уже готов. Номер: в основном здании, сам номер уставший, но неплохой, отклеивались обои кое-где, кондей в ноябре был не нужен, но выглядел переработавшим. Номер выходил на въезд в отель, детский клуб, где уже ничего не работало, но постоянно была садовая движуха и звуки реновации номерного фонда других корпусов. В номере очень хорошо убирались и делали это всегда незаметно, находя время когда нас там нет. Косметика локситан, но в маленьктх бутылочках, в душе висят просто пустые бутылки, сейф в гардеробной, это очень удобно, что отдельная комната для вещей и нет завалов на виду. Капсульная кофемашина, с которой не так легко было разобраться людям без опыта общения. Ресторан: Основной ресторан в наш приезд был изобилен, поразил отдел соков и смузи, хороший выбор, то, что рыба и молочка стояла в холодильнике и выдавалась по запросу, но спустя 3 дня линия раздачи стремительно уменьшилась и к отъезду на завтраке работала примерно четверть. Соков уже не было. Напитки приносили очень долго, несмотря на явно невысокую загрузку, но персонал, видимо, устал. Для детей не было какао или шоколада. Выбор еды на обед и ужин был неплохой, но не выдающийся, премиумом не пахнет. Ресторан по меню в основном здании тоже не особо порадовал, но все приемлемо. Снек-бар: Там мы ели только бараний шашлык и пудинг из рисовой каши, очень вкусно, в основном, это и был обед. Быстро, четко, персонал молодцы! А’ля карт: Выбор в ноябре был минимальный. Первый вкусный азиатский в Турции, он назвался дальневосточный, уж не знаю, почему. Итальянский остался одним единственным, который еще работал как второй ресторан, еще хотели отметить день рождения на маяке, он платный, но по времени он был после 19, а в ноябре в это время уже темно. Кондитерская: Вот тут просто очень вкусно, бакский чизкей поливают растопленным шоколадом, много конфет ручной работы и классическая пахлава. Все бесподобно! Мороженое и вафли: Мороженщику дети не нравились, еще и мокрыми руками наваливались ему на стекло, прям ужас. Все время вытирал. Выбор средний. Вафли рядом иногда пеклись, но до них не дошло. Бар: Алкоголь не пили, выбор чая классический, но в основном здании есть чайная и там можно выбрать хороший рассыпной чай. В большом баре на улице есть мороженное в упаковке. На территории Старбакс, но выбор там как всегда в отелях не слишком разнообразный. В добедане в 2024 было такое же меню. Пляж: Море прекрасное, заход довольно жесткий, лучше кораллки, но есть пирс и много лестниц, под конец отдыха начались сильные волны. Есть также пирс у горы. Лежаки на пирсе с краю под штоками были всегда заняты с самого утра и на весь день. На берегу лежаков предостаточно. На пирсе есть бар. Покрытие самого пирса уже было не очень гладким. Море чудесное, чистое, есть рыбки. Бассейн: Подогревался только небольшой бассейн с морской водой и тако же по размеру за стеклом, типа крытый, основной был ледяной. Лежаки нормальные, полотенца очень уставшие местами дырявые или грязные, все разных цветов, палатка с полотенцами чисто сарайчик. Аквапарк в ноябре не подогревался, горки работали не все, сами горки пошарпаны, рядом вся инфраструктура не работала, ни бар, ни снек. Территория: Большая, зеленая, чистая,зоопарк, один раз даже уговорили довезти нас до него на шаттле, так они по расписанию там конечно же не ездят, как написано на остановках. Есть, где погулять. Импровизированный деревянный спортзал очень эстетичный. Резюмируя, если просто хороший качественный отдых и сервис без изощрений у нас теперь называется премиум, это, конечно, немного печально. Но что же делать. Подстраиваемся. На одного взрослого и двух детей в ноябре вышло 300к. Немало для этого сезона, но, наверное, стоило это попробовать.

Читать полностью

20

Merima D

Дата отзыва: 02 мая 2026

Наше пребывание в Nirvana Dolce Vita было не более чем впечатляющим, особенно когда речь идет об обеденных впечатлениях. Как человек, который по-настоящему ценит качественную еду, я нахожусь за пределами впечатлений. Разнообразие и качество блюд исключительное. Каждое блюдо кажется свежим, тщательно приготовленным и полным аромата. От богатого выбора на шведском столе до изысканной презентации в ресторанах по меню, кулинарные стандарты здесь мирового уровня. Независимо от того, ищете ли вы традиционные вкусы или интернациональную кухню, вкус и ингредиенты всегда на высшем - уровне. Отдельного упоминания заслуживает Доне, который был очень профессионален и добр. Её внимательное обслуживание сделало нашу еду ещё более приятной. Сам отель красивый и ухоженный, но еда определенно является изюминкой, которая отличает этот курорт. Настоятельно рекомендуется всем любителям еды!

Читать полностью

20

Kristina

Дата отзыва: 01 мая 2026

Этот отель — из тех мест, куда приезжаешь и уже через пару дней ловишь себя на мысли: Вот бы остаться подольше… Пляж просто отличный — широкий, чистый, с удобным заходом в море. А само море… прозрачное, нереально красивое. Купаться — сплошное удовольствие, несмотря на то, что вода еще прохладная. Красивые новые полотенца, выдают без карточек. С едой здесь тоже всё на уровне. Не просто вкусно, а реально хочется попробовать всё: выбор большой, каждый день что-то новое, и при этом всё свежее и качественное. Видно, что готовят с душой, особенно супы на обед. Есть Старбакс и нереально вкусный чизкейк сан Себастьян. Отдельная любовь — это атмосфера. В отеле постоянно звучит живая музыка, а вечером это создаёт какое-то особенное настроение. Не шумно, а именно уютно и стильно. В этом году сделали много новых атмосферных мест, где можно утром пить кофе, наслаждаясь восходом, а вечером с коктейлем (которые здесь умеют готовить) ловить последние лучи. И спасибо ассистентам. Выполняют все хотелки с первого раза. В итоге отдых получился таким, каким он и должен быть — лёгким, красивым и запоминающимся. В этот раз я уезжаю с чётким планом, обязательно вернуться сюда снова! Спасибо Дольче Вита!

Читать полностью

20

Наталия К

Дата отзыва: 10 февраля 2026

Хочу написать этот отзыв ещё раз, потому что мой предыдущий, к сожалению, был удалён (видимо, я не успела его подтвердить). Но Nirvana Dolce Vita точно заслуживает, чтобы о нём говорили 💙 Мы отдыхали здесь в 2025 году: я, мама, сестра и моя дочка 8 лет — и все остались в полном восторге. Я много путешествую и как турист, и как турагент, но такого уровня заботы, внимания и тёплого отношения не встречала нигде. С первого дня ощущение, что ты не просто гость, а очень важный человек! А теперь по порядку. Номер нам очень понравился — обновленный, 2-хкомнатный, с выходом к бассейну, уютный и красивый. Был рядом с аквапарком. Еда и напитки — очень много фруктов, свежевыжатые соки, красная рыба, стейки на гриле, шашлыки, роллы, всевозможные горячие блюда европейской и турецкой кухни. Десерты — это вообще отдельный вид искусства: эстетика, вкус и огромный выбор. Подойдут и сладкоежкам, и тем, кто предпочитает лёгкие, не приторные. В отеле много a-la-carte ресторанов, мы бесплатно посетили французский - лягушачьи лапки, улитки.... ммм - было изумительно.😍. На следующий приезд оставили ресторан, который расположен на горе — с потрясающим видом на море и окрестности🌅. В отеле мы отмечали день рождения моей сестры — нас трогательно поздравили, вынесли торт, накрыли отдельный стол. Было очень душевно! Детский клуб и аквапарк отличный, дочке понравилось, каждый день ходила. Была у них поездка в собственный зоопарк, занятия йогой, пиратская вечеринка и другая активность. В SPA брали курс массажа — восторг! К сожаления, я не помню имени массажиста. Профессионально, очень расслабляюще, все процедуры на премиальной французской косметике L’Occitane. Однозначно стоит брать, это было настоящее восстановление 💙 Природа — просто вау: горы, сосны, море, два пирса, белый мелкий песок, удобный заход, длинный пляж - 1 км, а запахи… невозможно не влюбиться 🌿 Отдельные эмоции — прогулка на катамаране с завтраком в открытом море, катер, шикарные шоу и живая музыка каждый вечер в лобби-баре, ночной клуб на катамаране! 🎶 Бассейны (пресные, морские, подогреваемые), мягкие шезлонги, йога, Starbucks, множество ресторанов и баров — всё продумано до мелочей. Коктейли в барах вкусные с качественным алкоголем - отдельная похвала! По территории можно воспользоваться шаттлом, в лобби есть помощники — любая просьба решалась с улыбкой, также в чате отеля всегда отвечали и помогали. Честно: за 10 лет путешествий я нигде не чувствовала себя настолько желанным гостем. Спасибо всей команде Nirvana Dolce Vita за заботу, эмоции и один из лучших наших отпусков 💙 Мы обязательно вернёмся!

Читать полностью

20

Natalia F

Дата отзыва: 02 декабря 2025

Отдыхали в этом отеле с семьей из трёх человек. Приехали в отель в 4 утра, в шесть нас уже заселили, но в самый дальний корпус возле аквапарка и рядом с зоопарком. Сын аллергик, для нас это недопустимо, поэтому через одну ночь попросили заменить номер, в общем нам без проблем его заменили. Кстати в том номере ещё было слышно как по ночам «пели» петухи, причём было слышно не со стороны аквапарка, а со стороны входной двери. Напишу больше о концепции, которую мы вкусили на своем отдыхе: по питанию хорошая пятёрка. Морепродукты были каждый день, иногда устраивали день морепродуктов, тогда их было значительно больше, но за наш 11 дневный период это было всего пару раз. Понравилось что всегда есть место присесть потому что много залов из-за этого ещё и не так шумно. Это про основной ресторан, про Аля Кард: ходили в французский, нам он не понравился. Азиатский понравился, но без особенности. Брали также вечерний ужин на корабле. Ничего особенного как в атмосфере так и в кухне, второй раз я бы не поехала. По анимации: ходили на стрельбу, но леворукий лук, который был нужен нам, был сломан. Кроме нас ещё был на него запрос неоднократно, но за весь период его так и не починили. Ещё одним минусом считаю что привлекают для участия в активностях нетрезвых людей, которые ведут себя неадекватно, у нас был с этим прецедент, неприятный, остался осадок. Считаю что если вы видите что человек пьяный, не нужно его брать на активности. Это вполне можно объяснить политикой отеля. Развлечений много, как дневных так и вечерних. Профессиональные артисты, кавер группы, дискотеки в том числе на корабле, по этому критерию твёрдая пятёрка. На территории есть Starbucks, снимаю также звезду за период его работы, считаю его не оптимальным (работает он мало) и на мой взгляд не в то время когда основной массе отдыхающих хочется попить кофе, из-за этого очереди ну и неудобства. В период нашего пребывания номера в основном здании ремонтировали, мы жили на улице Стамбульская, считаю что там номера нуждаются в ремонте, они моральные и физически сильно устарели. Понравился пляж, особенно то что в какой момент бы не приходили, всегда есть свободные лежаки. Заявляли, что аквапарк подогреваемый на самом деле вода была ледяная. Подогреваемый бассейн тоже был не такой тёплый, как ожидалось. Разочаровала работа некоторых ассистентов, ответы на вопросы, ровно как и решение каких-то вопросов приходилось иногда ждать долго. Прежде отдыхали в Нирване Ме, там плюсов для себя нашли больше. В общем и этот отель хороший-территория большая, есть даже зоопарк и конюшня, можно ходить по тропам в горы, но как везде есть свои плюсы и минусы. Отель и отдых в целом понравились, но второй раз скорее всего не поехали бы.

Читать полностью

20

Miron_S

Дата отзыва: 27 ноября 2025

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом пребывания в отеле Nirvana Dolche Vita и выразить благодарность менеджеру службы заселения Назару Аманову. С самого начала нашего отпуска, Назар проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к нашим пожеланиям. Он помог нам с оформлением заселения, предоставил всю необходимую информацию о нашем номере и услугах отеля. В течение всего нашего пребывания, Назар всегда был на связи и готов был помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у нас возникали. Он был очень дружелюбен и отзывчив, что сделало наше пребывание еще более комфортным и приятным. Назар также предложил нам ряд рекомендаций о всех достопримечательностях и ресторанах, которые оказались прекрасными. Мы остались очень довольны его рекомендациями и благодарны за его помощь в разнообразии нашего отдыха. В целом, я очень доволен нашим пребыванием в отеле Nirvana Dolche Vita и хотел бы выразить огромную благодарность Назару Аманову за его профессионализм, доброту и отличное обслуживание. Он является настоящим активом для отеля и я уверен, что благодаря таким сотрудникам, отель продолжит радовать своих гостей еще долгие годы....

Читать полностью

16

Мария Б

Дата отзыва: 15 ноября 2025

Первый раз отдыхали в отеле в октябре 2024 года большой компанией, 6 человек. Все понравилось: и природа, и питание, море , обслуживание. Все было отлично, кроме заселения. По приезду, поздним вечером нас заселили так, что одному из детей не было спального места. Сотрудниками не было предложено никакого варианта решения, мол спите как хотите, решать будем завтра. Обычную раскладушку, которую могли бы догадаться сами предложить, пришлось требовать. Следующий день был потрачен на то, чтобы добиваться нормального заселения, причем мы не просили чего-то эксклюзивного, просто чтобы всем было элементарно удобно спать. Нас заселили, жили на улице Стамбул, все успокоились, но через несколько дней попросили еще раз переселиться. Предложили главный корпус Венеция. Объяснили тем, что приезжает группа банкиров и они хотят как-то по-своему жить. Мы восприняли это как приключение и возможность оценить номерной фонд, но осадок остался, полотпуска сплошное перетаскивание чемоданов. Причем номер в корпусе выходил на горы (что само по себе красиво), но внизу огромная установка кондиционирования постоянно гудела и днем, и ночью. В октябре 2025 года мы решили снова отдохнуть в этом отеле почти тем же составом. И, помня, череду переселений, забронировали и оплатили большой номер в основном корпусе с видом на море Privat Mare Signature Suite. Таких номеров, судя по сайту, всего два: вид на море и вид на горы. По приезду нас заселяют в номер с видом на горы. Своего номера снова пришлось добиваться, подключая руководство отеля. Причем потом выяснилось, что на наши даты в этот номер были проданы туры еще двум семьям, и это только те, с кем мы познакомились. При этом, номер относится к категории vip, но уборка никакая, полы мылись плохо, мы сами убирали чужие носки и чужие пустые банки при заселении, во время проживания забывали поменять полотенца на всех проживающих, забывали пополнить минибар, постельное белье местами рваное и дырявое. При этом сотрудники ресепшена вроде и стараются помочь, но при этом настолько медленно, что диву даешься. Полотенца несли 40 минут. Приходилось самим спускаться на ресепшен и ждать, когда отправят горничную в номер. Принесли комплимент от отеля в виде фруктов, при этом 2 тарелки и 2 прибора, хотя проживает в номере 5 человек, или извинения бутылка вина и 2 бокала. Вероятно так и принято, но как то странно, категория vip, можно было бы для всех бокалы поставить. Мы не претендуем, можем и чашками воспользоваться, и все же как то странно. Но сам отпуск делает настроение. Конечно осадочек был, но наличие кабан, шикарный пляж, возможность заказа еды и напитков, зона Sea club с прекрасным рестораном и персоналом выше всяких похвал. Мы старались наслаждаться каждым днем короткого отпуска и нам это удалось. Конечно отель подуставший, в этом году нанятый не турецкий персонал не спасал, как выяснилось они ни на турецком, ни на английском не могут изъясняться, но язык жестов и отдельные фразы помогали 🤣. Питание прекрасное, напитки отличные, кофе, десерты, бургеры, кебабы, мороженое, вафли - все отлично. Природа шикарная, море - сказка. Наличие позитивного настроя, хорошей компании и умопомрачительного вида с террасы на море сделало отпуск реально отпуском.

Читать полностью

8

Trip28438762585

Дата отзыва: 11 ноября 2025

Худший отдых за все предыдущие времена в Турции. В первую очередь - грубил персонал, не предоставлял никакой информации о предлагаемых услугах, не реагировал на возникшие проблемы - кондиционер не работал, фен сломался, электричество отключилось, мы говорили об этом 3 дня, только после этого меняли помещение. Только домработницы улыбнулись. Пища, вероятно, готовится на одних и тех же сковородках, ведь и мясо, и рыба на вкус одинаковые. Холодные блины на завтрак. Мухи летают над фруктами. И запах жареного мяса повсюду, с утра до вечера. Непонятно, из чего сделаны коктейли. Абсолютная тишина у бассейна, никакой музыки. Небольшой аквапарк, не интересный даже для нашей 9-летней - дочки. Большие и нелогичные расстояния между кафе, когда можно пить чай в одном месте, и есть десерт в совершенно другом месте. Вечерней программы на сцене не было, только живая музыка. Только теплое море и солнце спасли нас.

Читать полностью

20

Кирилл П

Дата отзыва: 09 ноября 2025

Хочу рассказать о удивительном отпуске в данном отеле, где каждая мелочь наполнена особым смыслом и чувствуется, что люди вложили туда не только деньги, но и душу… невероятное количество баров и многообразие еды поражает, 6 раз в Турции, исключительно в отелях премиум и скажу, что это победа- отель с первых секунд встречи окутывает теплом и заботой, где все возможные проблемы решаются посредством не бесконечного хождения на ресепшен, а личного чата. Там отвечают сразу и по делу, нам дали номер в шикарном комплексе инстамбул на первом этаже- номер двухкомнатный с выходом на террасу, номер супер, но в любом случае будьте внимательны и первый этаж это всегда обилие насекомых и возможных рептилий. В первый день пришлось избавиться от тарантула небольшого, осы и еще какого-то жука из-за неплотно закрытой сетки. Но это мелочи- в Турции так везде. Сначала халявно хотели убраться, но, написав в чат вопрос решили. Они не идут решать Вашу проблему, а бегут! Просил убрать стеклянный стол, он не внушал мне доверия- все сделали. Заход в море ближе к горам на любителя, берите с собой коралки. Лежаков всегда хватало, напитки очень качественные! Есть бесплатные прогулки на сапах, но записываться нужно в 7 утра в спортзале, к 7.30 мест - 100% он будет, запись на след день. Выезд в 9.00. Еда под стеклом, но это плюс, вам все положат, миллион всего по мелочи, дорогой алкоголь,, бар с печеньем и сладостями- все на самом высшем уровне. Особая любовь это кот Карлос из спа, это не он туда пришел- это Вы к нему пришли. Персонал не надоедает, ничего не предлагает и не просит, один раз в паста баре мы заказали 3 пасты, но нам принесли одну… когда старший официант об этом узнал, то долго извинялся и объяснял своему коллеге, как нужно работать и почему. Все по времени, надо не успел доесть никто не выгонит тебя, сидишь и ешь. Во время обеда в 15:10, хотя он до 3, я попросил у проходящей мимо официантки шампанское, ее звали Жасмин, она мне сказала sorry, we are closed. Я говорю, ок . Но весь персонал наблюдается старшим составом, которого почти не видно, но они очень четко руководят- мне принесли шампанское с бара, а вот беднягу Жасмин, голосом: Жасмииииин! Пригласили на беседу- клиентоориентированность на высоте! Все по делу 💪 трансфер хороший, был select ✊ Природа неописуемо красива, рестораны а-ля Кард бесплатный один, мы ходили во французский… еда просто 🔝! Остальные не посещали, не скажу.,оставляйте чаевые, будьте добрыми! Анимация хорошая, но мы особо никуда не ходили кроме вечерних шоу, на алко корабль тоже, всех любителей тусить до утра увозят на корабле и по этому дискомфорта нет. Отдельное спасибо нашему главному помощнику Nursema, ты супер! Все решается быстро и с душой. Впервые жаль было уезжать. Все счастливы, особенно дочь, там есть зоопарк, несите туда яблоки и кормите лошадей! Больше всякой ерунды не несите, чтобы животные долго жили! Спрашивайте у персонала, чем можно кормить. Всем добра и до новых встреч, Nirvana Dolche Vita! ❤️

Читать полностью

20

Алена Б

Дата отзыва: 25 октября 2025

Только вернулись из отеля , очень понравился , по соотношению цена/качество прямо супер ! Почему нужно выбрать этот отель : он очень красивый , вот говорят инстаграмный - типо красивые форточки , получаются а тут о реально красив , но надо понимать что это не новый отель и какие то потертости пошарпанности могут иметь место они ни в коем случае не влияют на функциональность и это не грязно , все чисто и аккуратно! Что отличает этот отель от других это широкий пляж 🏝️ длинной в 1 км - вы всегда найдете место себе на пляже , на любой линии , приличные деревянные лежаки. Питание отличное ! Плов выше всяких похвал ! То что часть блюд выдают официанты из за витрины это даже хорошо , все чисто аккуратно , свободные столики есть всегда , огромная территория на улице под тенью деревьев . Очень порадовало что с 15 октября уже работал бассейн подогреваемый в спа и бассейн с морской водой на улице - многие отели только 1 ноября включают , а тут очень комфортно и есть выбор тем более бассейн в спа он как бы без стены с видом на улицу и на море - отлично ! Отель апгрейдил нам номер и вы отдыхали в вилле у нас был ( предварительно заказан) Sea club и кабана - отлично !! Пляж отдельный тихий спокойный , у тебя одна и та же кабана на весь твой отдых , обслуживание в кабанах отличное , прекрасный ресторан по меню на завтра и ужин , коктейли , очень красивый пирс на горе , нам было очень комфортно ! Посетили Аля карт на горе на маяке - морской ресторан , очень понравилось , обслуживание , меню , подача блюд , живая музыка и камерная атмосфера и конечно вид с горы 🏔️. Если есть вопросы пишите , отель всячески рекомендую , но советую номера не ниже deluxe ( причем разница в цене небольшая ) . Благодарности персоналу ! Гестам и ассистентам , отзывчивые , приветливые , всегда помогали !

Читать полностью

20

Наталья Ш

Дата отзыва: 18 октября 2025

Отдыхаем в этом прекрасном отеле первый раз по совету турагента , моей хорошей знакомой, и остались очень довольны! Сегодня уезжаем , и , конечно, уже грустим, отдых выдался великолепным !!! Начну сначала, приехали в отель часов в 8 утра, пошли на завтрак , потом подошли на ресепшен, номер уже был готов ! Отношение к русским туристам очень хорошее и внимательное, мы отдыхали с 13 по 18 октября, в основном отдыхающие пенсионеры русские и немцы, есть немного пар с детьми . Понравилось сопровождение ассистентов в ватс апп,внимательное и по существу. На пляже очень много мест,каждый найдет себе место по душе. У нас был номер в главном корпусе с видом на море, понравилось, жили на 4-м этаже номер 8434 , супер! Если хотите по-тише номера, чтобы вечером не очень громко играла музыка, то берите с видом на сад. Питание вкусное и разнообразное, сладостей море , мясо, рыба, фруктов огромное количество ! Я нигде не видела такое количество фруктов . На завтрак фрэш морковный и яблочный, жаль нет апельсинового . Красная рыба на завтрак всегда . Ходила прогуляться по всей территории, она огромная! Есть лесопарк, где птички поют , есть зоопарк , страусы, козлы, бараны, гуси , куры, олень пятнистый . Потом поднимаешься выше в гору и там а ля карт ресторан . Вид красивый для фото ! Мы отдыхали вдвоем с дочкой подростком , нам очень понравилось ! Спасибо огромное руководству отеля и всем, кто обслуживает нас отдыхающих , и делает наш отдых чудесным и комфортным !!! Спасибо огромное нашей горничной , улыбчивая, милая, отлично убирала , все так красиво , приветливо , с душой! Очень надеемся, что вернемся еще в ваш отель!

Читать полностью

12

Юлия Ф

Дата отзыва: 12 октября 2025

Доброго времени суток, ну что, когда-то это был мой любимый отель и название его было Амара Дольче Вита Лакшери. Отдыхали с 2013 года два раза в год, мы постоянные уже гости, но сделаю замечание именно представителям этого отеля, кто взялся им управлять. Ну что, приехать в отель и говорить по сто раз менеджерам, что мы отдыхаем в этом отеле постоянно, реально уже устали. Другое дело, покупаешь с видом на море, причем не за маленькие деньги и получаешь первый этаж. Мы переезжали 4 раза, чтобы нас устроил вид и номер сам. В душе, все очень старое, даже вода не уходила из раковины. Новая концепция у вас? Предоставлять молочко после душа по запросу, ну это очень дешево и не статусно. С каждом годом, вы лучше не становитесь, вас держат на плаву сотрудники отеля, которые уже для нас стали близкими людьми. Насчет алкоголя, он везде будто разный, я по крепким напиткам. В лобби конечно он оригинальный, а везде под вопросом. Белое вино жуткое конечно, будто люди ценящие вина хорошие в жизни пить не будут это. Так не хочется оставлять негатива, но ваши владельцы не должны экономить на статусе данного отеля. Итог, делать ремонт во всем отеле, повышать уровень засчет качественного алкоголя и не заставлять людей оставлять положительные отзывы об отеле 🌺 И еще момент, у меня супруг блогер, всем сердцем его просила не выставлять негатива в соц сети о вашем отеле.

Читать полностью

16

Navigate51139416513

Дата отзыва: 10 октября 2025

МЫ приехали в Нирвану Дольче Вита в тридцатый раз. Отель прекрасный, много плюсов- природа, береговая линия, шикарное море. Впечатляет рассредоточенность туристов на пляже и территории отеля. Каждый может найти свое уютное место. Анимация - Катя, Даша, Иса -профессионалы с большой буквы. Походы на САПах в бухту Клеопатра под предводительством Yunus дарят неповторимые впечатления!! Зоопарк - спасибо за многолетний труд смотрителю Али Бею. Шоу кормления диких кабанчиков по вечерам - где такое еще увидишь!! Появились страусы и олени..... Спасибо Рамазану из PET HOTEL. Этот ответственный молодой человек каждый день кормит котиков, живущих на территории отеля. Очень понравилась милая приветливая девушка SEVIM, которая работает в чайном баре около рецепшн. Каждый день угощала нас вкусными напитками. Минусы: Сотрудники баров с алкоголем во время приготовления коктейлей руками открывают мусорное ведро, нарушая все нормы гигиены!!! Считаем это недопустимым!!! Очень портят настроение пристающие на пляже сотрудники магазинов. Женщина продавец из ювелирного магазина достала своим назойливым поведением! Навязывание товара на пляже понижает уровень отеля.За это снимаем одну звезду. Вывод: Отель прекрасный, но нужно устранять недостатки!!! Очень просим руководство позаботиться о кормлении ЗИМОЙ кошек, живущих на территории отеля. Планируем обязательно вернуться в Нирвана Дольче Вита в 2026 году!!!

Читать полностью

12

Alise Hansa Ņ

Дата отзыва: 06 октября 2025

Расположение довольно хорошее, так как это последний отель в деревне. Территория красивая, но глютен - бесплатное питание было проблемой. Есть много ресторанов, хотя некоторые из них платные — например, стейк-хаус стоит 40 евро на человека, — а несколько ресторанов можно посетить только один раз бесплатно. У меня аллергия на глютен, и, к сожалению, в главном ресторане (который работает три раза в день и доступен всем желающим) , аллергены были указаны только примерно для 10% блюд. Глютен – бесплатные блюда должны были быть заранее – заказывался, и, к сожалению, они не были вкусными – за исключением шоколадного пудинга. Персонал старался изо всех сил быть полезным, но у меня было ощущение, что они немного устали от моей клейковины - бесплатные запросы. Хотя повара были очень добры. У бассейна всегда можно найти место, и пляж красивый. Каждый вечер они организовывали шоу — какие-то интересные, какие-то нет, но это нормально. Для пар до 30 лет , отель может быть не настолько актуален, но он очень подходит для пожилых гостей или семей. Что касается чистоты, то номера убирались хорошо, но прихожие выглядели грязными (кроме главного здания) , а в лифтах стены трогать не хотелось бы. VIP-коттеджи очень красивы, а также их бар и пирс.

Читать полностью

20

Анна Гурина

Дата отзыва: 05 октября 2025

Наш великолепный отдых в Нирване! Отзыв будет большой. И начну я по порядку: 1. Заселение. Мы приехали в отель около 12 дня. Муж, я и сын 9 лет. У нас был самый обычный номер на улице Рома. Но!!!! Нам сделали апгрейд и дали обалденный, новый двухкомнатный номер на Римской улице. Номер огромный, две комнаты, меню подушек. Собственная терасса. Выход к теннисным кортам, сразу на травку) утром мы с мужем играли в теннис, потом пили кофе на собственной терассе. В номере: бар, кофемашина, в баре: соки, йогурты, ред бул, печеньки, чипсы. Косметика локситаль. Есть настенные дозаторы. А также есть маленькие бутылочки. Каждый день кладут мочалки, зубные щетки, зубная паста. Раз в три дня меняют тапочки. Можно заказать ортопедические подушки. Номер отлично убирают каждый день меняют белье. В общем мы довольны! 2. Рестораны: это самая сильная сторона отеля: ЕДЫ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО! Она на каждом шагу. Мороженое видов 20. Вафли. Особая моя любовь - это кондитерская. Их две: в лобби отеля. И рядом чайный бар, где около 20 видов чаёв! И кондитерская возле основного бассейна. Вот там шоколад ручной работы, и пирожные такие, что я плюнула на фигуру и просто наслаждалась обалденная вкусом, пирожные очень непохожи на обычные турецкие. Они нереально вкусные. 3. Мы ещё попали на Октобрь Фест. Вдоль пляжа стояли бочки с пивом. Шашлыки, бургеры, и столов 10 с едой, 4. Бары. За 14 дней мы так и не смогли перепробовать все коктейли. Алкоголь качественный. Оригинальный. Есть виски, текила, мартини, Бейлис. Вино и шампанское не очень вкусное, но все остальное очень качественное. 5. В обед можно в основном ресторане. В ресторане возле основного бассейна на 2 этаже. Там нереально вкусная баранина! Можно пообедать в итальянском ресторане возле Старбакса, где фонтан и две белые статуи. И там же кондитерская. А можно перекусить в бургерной, она тоже возле основного бассейна. 6. Территория. Вначале кажется, что она огромная, но это на первый взгляд. Все сосредоточено вдоль пляжа. Бары, рестораны, бассейны. Можно спокойно лежать на пляже, а ребёнок будет возле бассейна. Две большие улицы: Стамбул и Рома идут параллельно. Каждая имеет свой собственный очень тихий бассейн, где можно поспать и взрослому и ребёнку. Вдоль этих улиц начинается хвойный лес, в котором находится зоопарк. 7. Зоопарк. Все животные очень ухожены! Очень добры! Их можно кормить с рук яблоками и хлебом. Мы каждый день кормили лошадей, страусов и кабанов хлебом и яблоками. Восторг! 8. Дикий пляж Клеопатра. На самом верху зоопарка стоит загон с кабанами. Это именно загон! НЕ КЛЕТКА! Кабаны приходят из леса в отель поесть))) смотритель зоопарка откроет вам загон и вы спускаетесь по дорожке вниз, мимо добрых, очень общительных кабанчиков. То есть прям прямое попадание в дикую природу! Идёте ПЯТЬ МИНУТ по дорожке вниз, через ХВОЙНЫЙ ЛЕС и попадаете на пляж Клеопатра. Пляж со всех сторон окружён скалами. Наш отель находится за одной из скал. То есть за 10 минут от пляжа отеля, вы попадаете на дикий пляж Клеопатра. Вода там мелкая, цвет изумительный, заход песочный. Возле скал мы видели скатов и черепах! Море кишит рыбами)) тишина стоит сказочная! Обаратно в отель вы тоже идёте по тропинке, но уже вверх и тоже в сопровождении кабанчиков! Не бойтесь их! Они не кусаются и не нападающий на людей! Они людей любят! Они ручные))) Очень советую посетить эту бухту) если хотите полного единения с природой) 9. Анимация. Слабая сторона отеля. Брала бесплатную прогулку на сапах. Инструктор очень плохой. Я зацепилась винтом сапа за буёк и мне никто не помог! Выбралась сама. Потом чуть не утонула. Были большие волны. Звала инструктора, а он даже не оглянулся(((( в итоге люди с пляжа увидели меня, подплыли и помогли выбраться на берег. Муж потом пошёл разбираться. А инструктор ему говорит: «а зачем ваша жена встала на сап, если до этого никогда не занималась сапами?» Странный вопрос! Поэтому и взяла прогулку на сапах, потому что захотелось попробовать новое! 10. Детский клуб. Ничего не могу сказать. Сын туда не ходил. Провощил время на пляже и в чудесном аквапарке. 11. Аквапарк. Около 10 горок. Сам аквапарк чудесно устроен: всюду лесенки, лазалки, отовсюду льётся вода, все по кайфу и детям и взрослым. 12. Ночная жизнь. Мы каждый вечер сидели в Гавана баре на пляже. Курили кальян (30евро) пили коктейли. Тут живая музыка каждый день. Поют чудесно! На шоу мы не были. Каждый вечер слушали музыку. Вдоль моря стоят диванчики, столики, кресла. Можно и музыку слушать и на море смотреть. Кайф! В самом баре тоже диванчики, кресла. Высокие барные столики и стульчики возле сцены. 13. Обслуживание. Быстрое. Тут писали, что официанты медленные. НЕ ВЕРЬТЕ! Убирают все быстро. Приносят максимум через 5-7 минут. Заказы не путают. По русски и по английски понимают. Очень дружелюбны и улыбчивы. Детей любят. 14. Персональные ассистенты. Это самая крутая фишка отеля! Особенно Назар! Назар! Огромное вам спасибо от семьи Гуриных! Номер 4010! Благодаря Вам наш отдых удался на 100 процентов! Назар помог нам с номером! Помог забронировать корабль. В дальнейшем во всем всегда помогал. Пишите в Вотсапе любое ваше пожелание: через 15-20 мин все принесут в номер. Мы просили: подушки, халат и тапочки ребёнку, ночник, третий стул на терассу. Тут же все принесли! Подводя итог: Отель рекомендую на 200 процентов! Езжайте смело! Еда отличная. Алкоголь качественный. Пирс сказочный. Территория очень красивая и ухоженная. Мы вернёмся сюда снова обязательно. И будем рекомендовать отель всем нашим знакомым!

Читать полностью

12

Totocha

Дата отзыва: 03 октября 2025

Отдыхали в сентябре- октябре в Nirvana, , отель очень уставший , все настолько старое и обветшавшее , что диву даешся, почему 5 звёзд ? Кондиционеры не работают ни где, даже в корпусе Венеция, в нем мы и проживали , в номере с видом на море , кондиционер работал мощно и шумно, но увы- не охлаждал . И заметьте , это осень и ночи не такие уж жаркие , а что творится здесь летом ? Сейчас у отеля новая концепция , все, что вам нужно для гигиены , а именно крем для тела и предметы для бритья нужно заказывать через службу поддержки , но не факт , что вам принесут , так что придется ножками на ресепшен , и может быть ни один раз сходить . Пляж- он прекрасен , длинный , песочно- галечный , море шикарное , лежаки надо занимать на рассвете , а то лечь вам будет негде , и полотенца с вечера забирать в номер . Так как Desk.работает с 08-19 часов .лежаки на пляже тоже требуют уже замены . Бассейны были уже очень холодные, в них никто не купался . Один только Sea был с нормальной водой, пригодной для плавания . Рестораны - все ок . Но , так как вы отеле 80% русских и все общаются , ротавирус тут правит бал . Будьте очень аккуратны .ЭНТЕРОФУРИЛ обязателен для поездки в отель . И еще , те , кто были с нами в это время могут подтвердить , в номере девчонок из СПб была найдена дохлая Крыса . Вот так то .хотите приключений- вам точно сюда . И про алкоголь - он местный, кому интересно .

Читать полностью

20

Steve S

Дата отзыва: 30 сентября 2025

Уже во второй раз в этом году мы смогли посетить Nirvana Dolce Vita. И так же, как и ранее в июне и все остальные многочисленные случаи, мы можем только крайне позитивно относиться к этому курорту. Будь то превосходный сервис (с особым спасибо Мустафе Девичи, который руководит Морским клубом и является отличным тренером для всей его команды) , кухня, или общий комфорт — действительно нет ни одного момента, на который можно было бы пожаловаться или даже сделать замечание. Очень обширный ассортимент тематических ресторанов действительно ошеломляет. Что-то, что мы точно не хотим не заметить в этот раз, - это все усилия, приложенные командой аниматоров. Они действительно имеют значение и обеспечивают теплое чувство радушия. Они делают все, чтобы дать вам отличный отдых (особое спасибо Ясину, Ибрагиму, и всем остальным) . И все это под отличным руководством Месута Калкана, отвечающего за все развлечения. Следует также отметить, что он обеспечивает супер приятную музыкальную концепцию в различных барах и ресторанах. Современная лаундж-музыка, которая позволяет мгновенно почувствовать расслабленность. Большое спасибо за это. Наконец, мы должны поблагодарить всех за то, что мы подняли наш праздник на этот уровень — от генерального директора, генерального директора, руководителя операций до человека, который обслуживает сады, и всего персонала, который обеспечивает чистоту и гигиену. Спасибо! Так что не стесняйтесь — закажите Nirvana Dolce Vita на следующий отдых!

Читать полностью

16

OGIEROTEEV & VAN4OTKA

Дата отзыва: 19 сентября 2025

Прежде всего, я скажу: У НАС был потрясающий отдых! Если быть до конца честным, я поделюсь здесь всем нашим опытом: Мы остановились в номере 2141 ( вид на клубный лес ) , номер нуждается в немедленном ремонте ( и я уверен, что все менеджеры знали это ) Благодаря человеку, который убрал его (BIG, BIG аплодисменты) мы чувствовали себя должным образом Еды вкусной и достаточной большую часть времени, пока вы едите Здесь я могу привести только бургер как исключение. Была одна дама, которая делала бутерброды без всякой страсти и настроения ( как робот ) и итоговый результат был именно таким ( плоский и ничего вкусного ) Я заказал классический бургер и разгромный бургер. Во-первых, вкус был одинаковый (неважно, что ингредиенты разные) и оба "куфте" были одинаковой толщины и переварены Рядом с этой станцией находилась станция джелато ( никаких замечаний ) Совершенно вкусно Напитки: Вот БОЛЬШОЙ минус для 5 * отеля. Во-первых, если вы не просите оригинальный напиток, они дали вам замок один. (это не проблема для некоторых, но если мы говорим о: jagermeister, baylis, виски . . ничего общего . ) Во-вторых, коктейли: Вот мое предложение, ПОЖАЛУЙСТА, наймите бармена (миксолога) для того, чтобы обучить других барменов. Например, что бейверидж будет максимально возможным таким же Теперь в любом баре вы получаете совершенно разные напитки И, наконец, коктейли с местными напитками не такие "сексуальные" и запоминающиеся (БОЛЬШОЙ красный флаг для многих самок) А для финала ПЛОХОЙ: Мы оценили, что привлечение иностранцев на работу, НО вот так вы пропускаете самые важные и ценные документы (турецкое гостеприимство ) Мы знали, что в эти дни трудно найти рабочую силу, но сначала их надо обучить и контролировать ( сейчас они много бегают, бот работает неэффективно Официанты работают ) Также персонал не хватает на вместимость главного ресторана ( каждый из них в спешке и никакого личного отношения ) Здесь я могу назвать ХОРОШУЮ идею белить откидной столик белиберду "Раки" и ОПЯТЬ же ( минус ) персон, который обслуживал был БАД обучен! (они не знали ни одного для разницы между бутылками и этикетками. Например, что вы упускаете главную идею на выбор, просто наведите и примерьте ее на себя) Спасибо за каждого, кто работает и делает наше пребывание реальностью Мы с нетерпением ждем обновления номеров и, безусловно, мы вернемся! Надеюсь, руководство получит этот отзыв в качестве обратной связи, а не в качестве бормотания или жалоб

Читать полностью

20

Марина Б

Дата отзыва: 16 сентября 2025

Отдыхаем семьей из 4 человек в отеле Nirvana Dolce Vita в настоящее время. Наше путешествие в Турции началось с индивидуального трансфера в данный отель. Это очень удобно и быстро. Нас сразу встретила служба поддержки и помощи гостей: оформили за пару минут, определились с номером и рассказали все о преимуществах отеля. Номер для семьи просторный, современный. Удобные кровати для взрослых и детей. Можно просить дополнительные подушки на выбор. Это очень удобно и помогает полноценному сну. Еда в ресторанах отличная. Все свежее, много фруктов, есть паровое и детское меню. Морепродукты, рыба и рыба разных сортов и разных способов приготовления. Хороший заход в море- песок и немного гальки. Море чистое, прозрачное. Красивые виды на всей территории. Очень понравилась красивая береговая линия, сосны. Есть аквапарк, зоопарк, анимация. Вечером всегда можно найти уютоое место для общения: скрипка и фортепиано или инструментальная музыка или шоу, Хочу поблагодарить замечательную команду персональных и лобби ассистентов которая оперативно реагировала на все просьбы и помогала всем , чем возможно, поэтому наш отдых оказался замечательным!!! Строим планы по возвращению в этот отель в большем количестве родных людей!

Читать полностью

12

Алия Б

Дата отзыва: 16 сентября 2025

В данный момент нахожусь в отеле. Прошло 5 дней нашего отдыха и уже есть, чем поделиться. Из плюсов: море красивое, готовят сносно, территория большая. Приехали с мужем и дочкой 1.9. Встретили нас мягко говоря никак. Никто не подошел, забрали чемоданы белл бои и сказали: ресепшен там. Никаких предложений по напиткам итд не было в лобби. Всему персоналу было не до нас, видимо) Ок, простояли в очереди на ресепшен. Через минут 30 отдали нам ключи и сказали подойти к беллбоям сказать наш номер. Мы так и сделали и они отправили нас самих в номер по жаре: «capri там») давненько я такого «самостоятельного» гостеприимства не видела)) ну ладно, заселили нас в корпус Capri. Номерной фонд у них устаревший. Но это было ожидаемо. Далее, что возмутило, это уборка. Очень посредственная уборка, пыль не протирается, сантехника остается грязной. В один день уборку просто пропустили из-за того, что не убрали мы DND и позже, когда я попросила провести уборку, отказались, ссылаясь на то, что время клининга прошло. Минибар пополнялся у нас через день. Следующий момент, скорее наш персональный, для малышей до 3 лет ооочень мало развлечений. Точнее, их нет. Детский клуб в новом пространстве не предусматривает досуг для малышей. Нас отправили в старый корпус, который закрыт ( его открывают для малышей), где одна душная комната со сломанными и неработающими игрушками. Вечером программы для малышей нет. То есть, сложилось впечатление, что отель игнорирует семьи с малышами как свою ЦА. Поэтому, если у вас ребенок до 3х лет и вы ожидаете хороший досуг для него, выбирайте другой отель. Этот момент нас очень разочаровал и расстроил. Я писала отзыв по этому вопросу лично в вотсап асисстент службы, но в ответ только дежурные сообщения по типу того, что передадут соответсвующему менеджменту. В остальном, сервис типичного отеля 3ки. Ничего особенного, ничего запоминающегося, никакого особого внимания не почувствовали, но этого и не ожидали мы, так как обычно отдыхаем в других отелях вроде NG phaselis, Cullinan, regnum. Просто нравится природа Кемера и выбор хороших отелей здесь небольшой, поэтому в этом году приехали в нирвану. В лобби обращались к девушке славянской внешности, русскоязычной, guest relations, по поводу cabanas. Очень недружелюбное отношение почувствовали. Казалось бы, guest relations точно должны быть приветливыми и располагать, но судя по такому опыту, вопрос по сервису отпал. Так как если guest relations такие, что ожидать от остальных.

Читать полностью

12

Екатерина Ж

Дата отзыва: 10 сентября 2025

Отдыхала в Нирване с 29.08.25-07.08.25. К выбору отеля я подходила очень тщательно - искала отель с чистым морем, хорошим пляжем и большой территорией. Собственно в данном моменте отель не разочаровал - море великолепное, прозрачное, водичка лазурного цвета. Вход в море пологий, приятный, пляж песчаный, на дне небольшое количество мелкой гальки. Обычно мой ребенок не любит плавать в море, предпочитая бассейны, но здесь в море он купался с удовольствием. Территория отеля большая, красивая. Очень понравилась живая музыка по вечерам в лобби - играла девушка скрипачка и молодой человек за роялем. Можно в момент прослушивания музыки попить чая вкусного или коктейль, а также взять десерты - наивкуснейшие конфеты, шоколад и макаруны. По вечерам в open garden проходили различные концерты, которые тоже мне понравились, оставили положительное впечатление. Но, несмотря на все эти плюсы есть жирные минусы. В прошлых отзывах я читала, что отелю нужна реновация, номера уставшие. Я не обратила внимание на данный факт, скорее предположив, что люди, писавшие отзывы, чересчур привередливые. В этом я очень сильно заблуждалась - номера не просто уставшие, а абсолютно неприемлемые для 5 звездочного отеля. Ковролин старый, потертый, в пятнах, тоже самое могу сказать про диван. Обои старые, грязные, в пятнах, местами отошедшие и на данные участки наклеенные обои похожего цвета. В ванной вся сантехника старая, затирка ободранная, везде по углам плесень. Кондиционер работал еле-еле и с невероятным шумом. Что касается обслуживания - такого невнимательного и неприветливого отеля я не видела никогда. Официанты могут не подходить очень долго, не дозовешься, никаких улыбок естественно тоже нет, смол токинга, который обычно бывает на отдыхе днем с огнем не сыщешь. Официанты то ли тайцы, то ли индонезийцы я так и не поняла, русский конечно же не понимают, но и английский у многих просто никакой, спрашивать что-то бессмысленно. Еда в целом неплохая, есть из чего выбрать, некоторые блюда вкусные, некоторые приготовлены слабо - в принципе как и везде. Из экзотики периодически подавали устрицы - вкусные и свежие, также фреши делают неплохие. Но, пожалуй, самое худшее, что с нами случилось - это ротавирус. Переболели мы им все, включая ребенка, у которого была неукротимая рвота. Сколько я бы не путешествовала, ни единого раза мы не болели, тк обычно выбирали очень хорошие отели, где чисто и соблюдаются санитарные нормы. В этом аспекте я могу экспертно заявить, как врач, что если ротавирусная инфекция регулярно циркулирует в данном отеле (а в отзывах очень часто об этом пишут), то санитарные нормы приготовления пищи, уборки или обработки бассейна нарушаются. Отель не рекомендую, по соотношению цена лучше выбрать что-то другое.

Читать полностью

12

Bashaeva

Дата отзыва: 09 сентября 2025

в этом году появилась возможность посетить Nirvana Dolce Vita, на башенки которой я часто заглядывалась, будучи в соседних Phaselis Rose и Rai Tekirova (ex Queens Park Tekirova). номер: не успела я зайти в лобби, как меня уже встретил приветливый молодой человек и девушка, оформили все быстро, паспорт забрали, номер уже был готов — заселение прошло без проблем. номер 8320, почти предпоследний в коридоре, шума постояльцев, катаний чемоданов и криков не слышала — возможно, сыграло роль расположение, возможно, потрясающая шумоизоляция. лайк. номер чистый, светлый. да, не новый, есть, что улучшать, но мебель приятно удивила — чистая, целая, удобная. в кресле можно развалиться или залезть с ногами — еще один лайк. оценила гардеробную, мягчайшие халаты как облака и средства L'occitane (вербену не очень люблю, миндаль нравится больше, но это мелочи). дизлайк: кондиционер почти не охлаждал. вызвали техника — результата почти нет, в номере было душно, я просыпалась ночью в поту, ощущение — отстой. сон рваный, я злилась. оказалось, ситуация с кондиционерами в целом повсеместная. то ли кондеи массово поломались и не справляются с нагрузкой (не понимаю, в чем сложность, в других отелях все работало), то ли еще какая-то неведомая причина. пофиксить не смогли. и уже гардеробная мне не мила, и вид на море печалит, когда в номере душно и жарко. еда: в ресторанах, особенно а-ля карт, еда вкусная, придраться не к чему. завтрак с лососем, авокадо, фрешами, пашот — супер для тех, кто затосковал по Патрикам. ужин — татаки из лосося и тунца, турецкие блюда, манты, роллы, рыба и мясо с различными видами пасты. азиатский а-ля карт и итальянский ресторан — интерьер простоват, где-то даже ушатан, зато еда — выше всяких похвал. лайк. сервис: жирный дизлайк за обслуживание в барах и ресторанах. медленно, нерасторопно, официанты часто казались незаинтересованными. ждать официанта в Havana бар можно хоть 10, хоть 15 минут, а то и полчаса. проще, как было написано в отзыве ниже, самому прийти и заказать напитки. тогда зачем нужны официанты? уберите, если самообслуживание. чаевые, буду честна, ситуацию на день выправили, но не дольше. и какой это контраст со спорыми и дружелюбными барменами и официантами в том же Phaselis Rose и Rai Tekirova. там моментально убирают стол в ресторане, подносят приборы и воду. ощущение, что в соседних отелях предугадывали желания и работали как пчелки, а в Nirvana стафф познал нирвану и ушел в летнюю негу. возвращаться к такому сервису решительно не хочется. пляж и море: море теплое, ласковое, пляж протяженный, комфортно, места хватало. чаще всего мы выбирали левую часть пляжа, поближе к Pet's beach: милота. вообще за pet friendly подход я точно ставлю отелю лайк. во-первых, для четвероногих друзей есть отдельный корпус повыше к горе и подальше от основной массы постояльцев. во-вторых, для них выделен как бы отдельный пляж, клочок точнее. понятно, что все ходят по одним и тем же дорогам и плавают в одном море, но сам факт, что о хозяевах и питомцах подумали, достоин уважения. минус — сам пляж местами грязноватый: окурки, стаканчики, иногда мусор на песке. уборка могла бы быть лучше. периодически на пляже отрубалось электричество, следовательно, вода и пиво в холодильнике стояли на жаре — не очень приятно. и отдельный дизлайк за шезлонги: понежиться не удастся. конструкция сделана так, что в шею упирается деревянная планка, тело затекает, расслабиться невозможно. после купания хочется развалиться и забыться сладкой дремой — а выходит дискомфорт и борьба с неудобным деревом. территория: территория отеля и вправду огромная, можно пройтись по променаду у моря или забраться чуть повыше к животным. да, от зоопарка пахнет — все-таки там животные, но все они чистые, няшные, для детей наверняка забава. чуть ниже от зоопарка располагаются другие корпуса и «тихий» бассейн с горками, где мы вообще ни разу не были. отдельно выделю, что в том же баре Havana, что в здании у основного бассейна рядом со Старбакс, были зоны, где можно расслабиться, попить кофе, посидеть в удобных креслах. этого мне будет не хватать. также отмечу, и за ставлю лайк, музыкальное сопровождение. это, пожалуй, первый отель, где я не слышу набившую оскомину «Ягоду-малинку» и «Ой, мама, мама, я схожу с ума». музыка в баре расслабленная, в стиле deep house, не отвлекала от чтения книги или созерцания. понимаю, что такая музыка нейтральна, но именно она создает фон впечатлениям. соотношение цена/качество: пока не могу назвать справедливым: отель с его сильными сторонами мог бы оправдать цену, но сервис — это та услуга, за которой возвращаются. как короля делает свита, так и впечатление об отеле формирует сервис. при нынешних недочетах баланс нарушается, но именно сервис способен все изменить. итог: в целом, отель оставил смешанные впечатления: номер, еда и пляж — лайк, сервис и кондиционер — жирный дизлайк. при всех недостатках, которые можно и нужно решить стандартами сервиса и заменой кондиционеров, я бы сюда вернулась — осталось неплохое послевкусие, яркие картинки и ощущение настоящего отпуска.

Читать полностью

4

Kamila

Дата отзыва: 07 сентября 2025

Были с семьей в этом отеле в далеком 2006 году. Решив наполнится сентиментами и воспоминаниями, я уговорила семью поехать снова в этот отель. И получила что хотела. Подтверждение того что прошло 19 лет! Новые постройки есть, но что было в 2006 то и осталось без изменений. «Стамбул» даже с плесенью, чтобы было понятно насколько много прошло времени! Плесень прям вокруг кондиционеров. Ее видно! Про запах молчу вообще. И это происходит не только в этом корпусе. Россиян переселяли в новые корпуса после жалоб. Но даже это было не так ужасно, как отношение персонала. 16 августа в 17:30 мы ждали трансфер в аэропорт. Мой муж плохо себя чувствовал и прилег на диван. На что менеджер решил отправить ко мне молодую девочку и передать чтобы мой муж не лежал на диване со словами «у нас так не принято» Я сказала что моему мужу плохо! Им было плевать! Только пальцем тыкают, а подойти лично сказать это моему мужу менеджеру не хватило яиц! Распивать алкоголь в мокрых трусах там нормально на диванах, а лежать если тебе плохо «не принято»! Нанимайте женщин в менеджера! Может тогда будут улучшения) Это касается и столовой! Обиженые мужчины тыкающие пальцем и орущие на молодых официанток девушек не самое приятное зрелище при приеме пищи. По приезду домой, у мужа обнаружили шишку на голове с инфекцией. И я надеюсь что это не из-за условий на отдыхе! А самое смешное, что эти же люди просили написать хороший отзыв про отель, ведь им нужно перекрывать плохие отзывы! И как только мой муж по своей доброте душевной решил помочь, произошло такое на ресепшене! Имейте ввиду что часть отзывов фейки! Работники бегают по отелю и молят о помощи. Выезд был вечерний, у нас маленький ребенок, мы каждый день подходили на ресепшен и просили продлить номер за деньги! Нам говорили подойдите в последний день выезда! И конечно в день выезда не было номеров! Супер сервис, логика тоже на высшем уровне! В Эмиратах без проблем продлевают заранее, тем более когда видят что есть маленькие дети! И после всего, мне кажется это личная неприязнь персонала к приезжим отдыхающим. Ну и стоимость не соответствует заявленному статусу отеля. Спасибо за прекрасные впечатления! После этого раза нет желания ездить в Турцию вообще 👌🏼

Читать полностью

8

Сергей К

Дата отзыва: 01 сентября 2025

Премиум Делюкс Обшарпанный 😁🤣🤣😂😂 1. Вступление. Для понимания был в Турции раз 20, только в пятерках . 2. Отель имеет 700 номеров, он очень большой, соответственно в отеле постоянно прибывают 3. Номера -все уставшие и обшарпанные, старые , в душах нет сифонов если кто то выше вас смывает унитаз такие красивые звуки раздаются из душа, кондиционирование не работает. Мебель вся ушатная и старая. 4. Кондиционирование практически не работает во всём отеле редко где оно есть ну где-то там в холлах на во-первых этажах в основном холле кондиционирования днём не работает в номерах кондиционера практически не работают ну просто не охлаждает хотя сейчас 26 августа и жары-то особо нет такой сильный . Это профессиональное мнение !!!!!!!! просто позор за это отелю 5. Пляж- заслуживает восхищения ! !! он просто огромен длина около километра ,вода чистейшая , всегда есть места и свободные лежаки. Чтобы занять лежак на пирсе нужно прийти в 5 часов. Пирс огромный. Только ради это пляжа стоит сюда приехать... 6. Пляжные полотенца с соседней свалки 🤣они скупили из соседних отелей полотенца которые хотели выбросить, постирали их с кондиционером и дают вам..... 7. Ресторан - состояние -требует ремонта все обшарпанное и старое, мест в часы пик в помещении не хватает, просто не сядешь, террасу обновили а на уличную часть денег не хватило. Обслуживание не плохое но часто тебя не замечают , официанты Тайцы они сами турок не понимают, но в целом приветливые и услужливые. Ложки и вилки в отелях обычно служат один сезон потом их меняют этом отёле забыли про это правило и они тут со времен Ататюрка ..... Все покрыты выбоинами.... 8. Еда-если вы гурман вам точно не сюда, все есть и на любой вкус но еда однообразная и индустриальная,. А как иначе можно кормить 2 тыс. человек три раза в день. Но в целом с едой все тут нормально , всегда есть два три вида рыбы , говядина и баранина...и все остальное на любой вкус , даже манты узбекские. 9. Территория огромная , 250 .000 кв.м есть аквапарк, лес , зоопарк, но везде грязновато и не ухожено. 10. Ассистенты - они есть , и что то пишут в Ватсапп, спрашивают все ли у вас хорошо😂 . На конкретные вопросы не отвечают. 11. Корпуса- основной Венеция он типа риновирован и в хорошем состоянии....выше написал в каком он состоянии. Стамбул стритт- номера паршивые но вроде есть отремонтированные и Рим, тоже состояние номеров никакое, Портофино вроде нормальные обшарпанные. 12. Уборка , честно никакая ,убираются мужики тайцы так средненько....вечно ничего не кладут из туалетных принадлежостей, приходиться просить самим. 13. Персонал хороший , приветливый и общительный, никаких нареканий 14. Кораблик , не понятно зачем он отелю.....есть на нем типа прогулка едет час до соседней горы потом час купание потом час назад с обедом......если прям заняться нечем можно поплыть, но я не рекомендую! Зря потраченное время. 15. Сапы-есть секция катания на сапах это просто огонь, записываться нужно заранее. Рекомендую! 16. Задался вопросом а почему в отеле нет европейцев, и пришла такая мысль что европейские операторы смотрят отель прежде чем вести туда людей, соответственно они посмотрели и им сразу понятно что отель не соответствует их разным требованиям и заявленной стоимости и имеет Овер прайс .....а русским и туркам пойдет. Европейцев там нет. Основной Контингент отдыхающих русские 80% и турки 20% 17. Шумоизоляция номеров в Венеции никакая, если не повезло с соседями будете слышать все что они делают. 18. РотаВирус- в отзывах 24 года много жалоб на заболевание в отеле ротавирусом. К сожалению в 25 году нам тоже не удалось избежать этой напасти , сначала ребенок заболел и потом двое взрослых. Видимо тут где то есть проблема с соблюдением санитарных норм, водой, хотя мы вообще не ели никаких соусов и закусок, готовых салатов только терм обработанная еда и овощи и фрукты. Супруга грешит на свежевыжатый морковный сок. Прошлые два года были в другом регионе и отеле и ничего подобного не было. Так что аккуратнее с едой и водой. 19. Резюме- если вам нужен отличный пляж , вам сюда. Если вам нужны современные номера с кондиционером вам точно не сюда. 20. Примечание: Это такой турецкий пылесос денег у Русских и Турок . 21. Экскурсии Фан сан настоящее дно.......просто воруют Ваше время и деньги -жулики, завозят в винный магазин и обрабатывают вас на покупку турецкой браги за Овер прайс. Спасибо за ваше внимание! Резюме: НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Читать полностью

20

Алексей В

Дата отзыва: 28 августа 2025

Этим летом отпуск зачётно провели в Нирване с 29.06 по 11.07.25👍 Детально описывать не буду, тк частые гости отеля сами всё знают, а для желающих посетить отель впервые на сайте и так много отзывов с личным мнением, в том числе и мой прошлогодний отзыв. Но кое-что обозначу. Как всегда здесь всё хорошо. Приезжаем сюда как к себе на дачу. На мелкие недостатки мы закрывали глаза, целиком и полностью сосредоточившись исключительно на положительных моментах и эмоциях, за которыми и вернулись😊 Прибыли в 10.00, (2,5 часа от аэропорта по пустой дороге в воскресенье, тк водитель никуда не торопился 🤫🤣) поели, погуляли, поплавали и в 12.00 нас уже доставили в номер, в котором мы и хотели поселиться👏👏 Опять повстречали давно знакомых нам сотрудников отеля🤝, а также повезло познакомиться и с новыми замечательными людьми. Это веселый Мустафа - спасатель у моря ⛑️, доброжелательный фотограф Рустем 👩‍🎨симпатичная блондинка Юлия и милая Жанель - девушки из службы персональных менеджеров 🧚🏻‍♀️🧚🏻‍♀️, все они находили время уделить нам внимание. В море у буйков познакомились с семьёй из Питера, отличная пара с сыном👍, вместе часто плавали. Всем им огромный привет и до скорой встречи!🤗 В первые дни часто были сильные волны🌊, море немного прохладное и мы посещали бухту Клеопатры, там мелко, тепло и море спокойное 🏖️. Дружили с местными кабанами 🐖. За день до отъезда руководство отеля 👨🏻‍✈️пригласило нас и некоторых других постояльцев на ужин в ресторан, с удовольствием его посетили, приятно провели вечер🍳🍺🍻. В день убытия домой, нам продлили пребывание в номере до выезда в 🛫, бесплатно))👍 Благодарю всех служащих этого гостеприимного отеля, а всем отдыхающим хорошей погоды и прекрасного настроения!☀️😊

Читать полностью

4

Дата отзыва: 28 августа 2025

Персонал на ресепшен абсолютно некомпетентный, шаблонные фразы на вопросы и никакой конкретики. Заселение в номер с опозданием, по факту получен старый обшарпанный номер, пустой мини бар, который просто забыли пополнить и вишенка на торте-плесень в ванной и старые обшарпанные стены. Да, мы бронировали forest view, но не we must renovate our rooms with forest views. На данном этапе отдых полностью испорчен, потому что отель абсолютно не заинтересован в решении и хоть минимально аргументированном ответе, почему сложилась такая ситуация и где написано, что в данной категории номеров все из времен «ссср» без намека на реновацию. Причем мы готовы доплатить за «нормальный и современный» номер, но сейчас у них полная наполняемость и других номеров просто нет. Или скорее не хотят вникать, в это легче поверить. Отель как муравейник с гостями, собираем деньги и вы тут сами разбираетесь со своими ожиданиями.

Читать полностью

8

Inspire795537

Дата отзыва: 26 августа 2025

Сейчас отдыхаем в отеле, приехали в Нирвану Дольче Вита с детьми. Начну с плюсов: Территория большая, зеленая, есть места для прогулок. Зоопарк, детские площадки. Для детей есть тин клуб (для подростков) и детский клуб для детей помладше. Ассортимент блюд, а также их качество в основном ресторане - несомненный плюс отеля. Вкусное мороженое, много фруктов, выпечка, говядина/баранина/курица/индейка. Суши и морепродукты. Вкусные десерты Есть персональный ассистент, через него можно решить вопросы. Везде есть места, где можно перекусить, выпить кофе/чай, поесть фруктов. Минусы: Мы отравились здесь. Из симптомов диарея, тошнота, озноб. Лежим и восстанавливаемся. Очень и очень уставшие номера. Потертый ковролин, двери и косяки в царапинах, обои отходят, мебель также устала. Мы приехали отдыхать и закрывали глаза на это. Кондиционер старенький и шумный. В совмещенном санузле нет вентиляции. Запах из туалета по всему номеру распространяется… Официанты в ресторане иногда могут долго не подходить. Проще за стаканом воды самому сходить. Независимо от того, пришел ты в начале трапезы или в самом разгаре, когда много людей. Если бы не отравление, то за умеренную цену можно было бы вернуться в отель. А так - для нашей семьи небезопасно. Судя по отзывам тут регулярно люди травятся чем-то. Стоило бы усилить меры по пищевой безопасности, проверить медкнижки персонала, тщательно следить за продуктами и всеми этапами готовки

Читать полностью

12

Mariya V

Дата отзыва: 25 августа 2025

Исключительно для тех кто выбирает между несколькими отелями. Мой отзыв(я честно очень стараюсь искать плюсы,но персонал на ресепшен сегодня меня просто лишил любой возможности их найти). Мы не пакетные туристы,сами забронировали-сами приехали. Было забронированно 2 номера клубных самых обычных.Про приезду (вчера)нас заселили с оговоркой «мы подняли вам категорию номера бесплатно»,по факту как был бакаярд в рома так и остался(на схеме выше наш «бесплатно улучшенный» номер в том корпусе где отметка 👎) Ну да ладно,я этот вопрос заранее изучила и была готова. Что номера «устали» это оооочень мягко сказано.Да они просторные,но они на столько требуют уже ремонта что в некоторых местах,отходят обои,НО даже и это можно принять, кровать чиста,подушки нормальные,полотенца меняют(но это базовый минимум). Значит заселили нас в 5313 и 5314 идентичные,балкон на бассейн,а это ор с 10-17! Главный мой запрос был одна двуспальная кровать,в этих номерах 2 полуторки. Иду на ресепшен.Диалог с персоналом: «Мне нужен номер с 1 двуспальной кроватью,готова доплатить за повышение категории!» «Сегодня у нас нечего вам предложить,но вы подойдите завтра мы решим вопрос!» Ну ладно,поспим раздел но одну ночь. Они еще предложили сдвинуть кровати те что есть,я была и на это согласна,НО так никто и не пришел это сделать. Сегодня иду в 12:05 на ресепшен: «Как и договаривались я пришла сегодня,давайте что то решать с кроватью!» «У меня сейчас много народа на заселение мне некогда с вами решать ничего,номеров нет!» «Мне нужно решение вопроса,вы сами сказали подойти на сл день,я пришла,давайте решать вопрос?!» «Решайте с менеджером,мне некогда!» «Ок,зовите менеджера!» Жду минут 10,возвращается и далее завуалированно посылает меня! «Менеджера нет,на месте!» «Ну так это де не проблема гостя!Решайте вопрос!» Далее ответ меня просто поверг в шок,я онемела и поняла что с местным менеджментом,сервисом и клиентоориентированностью здесь все очень печально! «Вы можете написать отзыв и в следующий раз выбрать для своего отпуска другой отель!!!! Менеджер будет завтра в 14:00!» Опять завтра!!!(учитывая что мы приехали на 4 ночи). Сказать что я в шоке от такого ответа, не сказать ничего! Ну и про то,что шезлонги здесь занимать нужно в 6 утра это тоже отдельное удовольствие! Не успел,найдешь на пляже по остаточному принципу весь разломанный. И на вопрос что за система такая у вас с местами на пляже мне тоже ответили «нууу…мы не имеем права трогать полотенца и вещи,даже если на шезлонге никто весь день не лежит!Но вы можете если вам не хватило место взять кбану за 150€ !» Зашибись 👍🏼 Так же не увидела никакого смысла в ЛА,кроме только разве что он забронировал ресторан и щетки дополнительные принесли в номер. Понятно,что после такого ответа я не то что выберу в следующий визит другой отель, я каждому мне доступному туроператору посоветую не отправлять туристов в этот отель! Что касается еды,все вкусно,всего в изобилии. В остальном же…персонал….вы же даже не стараетесь(

Читать полностью

12

lenorik1503

Дата отзыва: 25 августа 2025

Не первый раз планируем свой летний отдых в этом отеле, однако больше не вернемся по следующим причинам: Отель переполнен, очень много гостей с маленькими детьми. Персонал не справляется с таким количеством: от официантов до команды анимации. От количества сильно пострадало качество. Это уже не классика турецкого «all-inclusive», которую мы любим. Из изобилия и развлечений - ТОЛЬКО ЕДА, еда на каждом шагу. Напитки неплохие, но далеко не везде. Стоит отметить профессионализм бармена Tunahan, редкий случай, когда на пирсе коктейли лучше, чем в лобби-баре. Анимация относительно отеля данного уровня - полный провал. При таком количестве детей активностей для них почти нет, все дети носятся ПО ПИРСУ (мы стали свидетелем рассечения головы) и скользкой дорожке вдоль берега, что КРАЙНЕ НЕБЕЗОПАСНО. Расписание сомнительное: впервые в жизни мы увидели, что aqua gym чередуется с играми (достаточно примитивными) у бассейна. Инструктор по йоге (ни разу не представилась) занимается исключительно собой и на любую ОЧЕВИДНО НЕПРАВИЛЬНУЮ асану говорит, что «все прекрасно». Сама йога проходит на старом настиле около зоопарка, где летают мухи, пахнет навозом, нет вентилятора и стоит петушиный гогот (не сильно способствует настроиться на позитивный день). Прогулка на сапах - лотерея. В бухту вас могут не повезти, потому что инструктору «тяжело за всеми уследить», хотя мы ждали этого мероприятия несколько дней и заранее записывались. Вместо красивых видов плавали по кругу в лягушатнике около water sports.

Читать полностью

20

Alexnik_1977_

Дата отзыва: 23 августа 2025

Отдыхали в отеле в июле 13 дней. В общем вполне хороший отель, можно смело ехать (за определенные деньги). Отличная территория и море, прекрасный персонал (не знающий русского, кстати) - это несомненно. В отеле есть все опции для отдыха и на хорошем уровне. Контингент - половина большая русских, немного украина, турки, немцы, европейские славяне единичные. Нам повезло - примерно неделю было процентов 50 заполнение , потом примерно до 70 заполнилось и уже стало напряжно - по лежакам, ресторану.. (кстати - не заполнен в такой месяц - задумайтесь о цене-качестве). Большая команда приветливых хороших девочек на гестсервисе, которые окажут внимание... но) решат только простые/бытовые вопросы, не ожидайте большЕго. Остановлюсь на минусах, которые лично меня напрягали: 1. Номера требуют ремонта (жили на стамбульской улице); 2. Кондиционирование есть, но слабое очень, это было 36 град на улице днем. Если еще пару градусов - то «задохнетесь». 3. Питание в ресторане.. Вроде оно и есть, но какое-то простое ,примитивное как завтраки (так понятно, думаю). Даже обозначают устрицы, но это полупустые ракушки (фото). 4. Бары. Вот этот турецкий подход к экономике напитков просто бесит.. Понятно (если непонятно кому - то обратите внимание!) что алкоголь турецкий.. и требуется всегда по приезду требовать чтобы не наливали подделку местную , ну или предупреждали. У меня всегда история с аперолем (подделать его нереально, узнаваем). 5. Платные опции... Ну за отель вы берете приличных денег, господа! У вас беседки у моря 70/150/300 евро. Вы же видите что никто их не берет, ну ок - всем не хватит, платно .. но 30/70/100 сделайте.. Рестораны А ля карт все платные! Что там особенного? чуть персональнее обслуживание ? (заплатили уже за отель, не пошли в общий/главный). Теннисный корт платно, - никто не играет.. падел корт вообще - 50 евро/час!, Москва?! - никто не играет... Вот это все (пять пунктов) как-то неприятно... Поэтому - по итогу считайте что за отдых вы переплатите( Волейбольную площадку за 13 дней НИ разу не убирали, игры проводил в большинстве дней сотрудник, не понимающий эту игру, не знающий правил и не умеющий организовать.. просто веселый парень, но травмоопасный... Вопрос всегда возникает - вернулся бы в этот отель? Пожалуй да, за определенные/реальные деньги.

Читать полностью

20

Кристина Т

Дата отзыва: 21 августа 2025

Великолепный отель с красивой зеленой территорией, все продумано, виды восхитительные, море чистейшее, лазурное, вход в воду и с пирса, и с пляжа комфортный. Сотрудники доброжелательные, клиентоориентированные, хоть у них и конвейер, стараются обеспечить индивидуальный подход к каждому, работают быстро, качественно, с улыбкой. Отдельно хотелось бы отметить Синема, Мирач и Юлию на рецепшне за помощь по всем вопросам, включая поздний выезд. Очень серьезно относятся к чистоте везде, после каждого посетителя в ресторане стол протирают с дезинфекцией, меняют сервировочные салфетки, у барнемов порядок и систематизация. Вкусная еда, вкусные коктейли, отличный кофе, очень разнообразные локации со всякими вкусняшками. Прогулка на катамаране Moonlight и ужин в ресторане La pescatore у маяка стали настоящий украшением отдыха. Детей порадовали водные горки и зоопарк, все в восторге от вечерних шоу, очень качественных и эффектных. Из минусов: вайфай работает с перебоями везде, кроме лобби, у нас в номере слабо холодильник кондиционер и очень шумел. Впечатление от отпуска ничем не испорчено, в отель хотим вернуться еще!

Читать полностью

4

Нилуфар Х

Дата отзыва: 10 августа 2025

Очень долго думала, писать ли этот отзыв. Честно говоря, мне самой обидно и больно разочаровываться в отеле, который я считала своим любимым. Возможно, причина в смене руководства или в ошибках менеджмента, но факт остаётся фактом — в этот раз сервис оставил крайне неприятный осадок. Находясь в отеле, я столкнулась с ситуацией, которая меня по-настоящему возмутила. Работники отеля без предупреждения забрали матрасы с лежаков, на которых находились личные вещи гостей. Считаю это недопустимым и абсолютно неуважительным. При этом менеджер объяснил, что матрасы были взяты с лежаков у бассейна и их вернули обратно, но наутро я специально обошла пляж и увидела, что на некоторых «избранных» лежаках они продолжали лежать. Эти места не были ни платными, ни какими-то «особенными» — обычные лежаки, как у всех. Я приложила видео, чтобы подтвердить свои слова. После беседы менеджер признал, что такое поведение персонала неприемлемо и что трогать личные вещи гостей они не имеют права. Он предложил мне удалить отзыв, пригласив в а-ля карт ресторан за свой счёт. Данное предложение я не приняла и отказалась идти в ресторан ! НО! Из уважения к отелю, который я очень любила, я согласилась удалить отзыв. Однако уже спустя короткое время, вернувшись на пляж, я обнаружила, что мои вещи снова переместили на другой лежак, а матрас опять исчез. Это было последней каплей. Мне показалось, что для отеля важнее сам матрас, чем комфорт и уважение к гостям. Ситуация сравнима с тем, как если бы к вам домой пришли друзья, вы налили им чай, а потом вылили его и забрали чашку, потому что она нужна «более важному» гостю. Я долго надеялась, что обида пройдёт, но не могу молчать. Раньше я была уверена, что нашла свой «рай» — уютный, красивый, с отличной кухней и радушным приёмом. А теперь не знаю, вернёмся ли мы сюда снова. В этом году сервис в целом заметно ухудшился: исчезли улыбчивые и приветливые официанты, персонал стал грубым и уставшим, хотя загрузка отеля была меньше, чем в прошлые годы. Нирвана, мне больно это говорить, но ты меня разочаровала. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на происходящее, вернёт прежнюю атмосферу и отношение к гостям, ведь именно это когда-то и сделало ваш отель особенным. P.S. видео где рано утром матрасы спокойно лежали на лежаках на пляже , к сожалению не грузится .

Читать полностью

20

Elena F

Дата отзыва: 08 августа 2025

Отдыхали с детьми в этом отеле с 21 июля по 04 августа. Очень все понравилось: обширная территория с сосновым лесом и запахом шишек, длинный песочный пляж, где всем хватит места и лежаков. Вода в море голубая, прозрачная и чистая (редко когда приплывает мелкий мусор вечером - возможно с кораблей). Вкуснейшая и разнообразная еда (много мяса всех видов и море фруктов), а таких пирожных как в Nirvana не найти во всей Турции! Анимация для детей и взрослых, причем попадались очень нестандартные выступления) В лобби вечерами играет живая музыка - пианино, скрипка и иногда арфа. Детский клуб работает с утра до вечера. Есть неплохой аквапарк, но ласковое, теплое и спокойное море не дало нам шанса его посетить) Также детей порадовал зоопарк с лошадками, кабанчиками и фламинго. Из необычного - в отеле есть чайный бар с большим выбором самых разных чаев. Раньше в Турции такого не встречалось. И хочется отметить отличную работу девушек в лобби - всегда готовы помочь с решением любых вопросов (доп.кровать в номер, утюг, запись в аля-карт, усердная уборщица утащила пляжное полотенце и т.п.) Вернемся обязательно!

Читать полностью

16

Polina K

Дата отзыва: 07 августа 2025

Отдыхали в первый раз с семьей с 29 июля по 7 августа. Спасибо большое за гостеприимство и за комфортный отдых ! Сервис на высоте и отель идеально подходит для молодежи, так как очень много видов активностей: большой теннис ,пин-понг, волейбол, пилатес, бильярд, летающая йога. Так же присутствует и другие виды водных развлечений : сапы, гидроциклы, бананы, парашюты и тд. Для маленьких посетителей есть детская комната, в которой проходят развивающие мастер-классы ежедневно, родители могут быть спокойны! Также в отеле очень много ресторанов, такие как: Stakehouse, Sea club, Fillini, дополнительно много снэк-баров и большое разнообразие кухни в главном ресторане. На территории имеется Starbucks, Bubble tea!! Если вы хотите прочувствовать атмосферу популярного турецкого сериала «Великолепный век», то вы обязательно должны посетить Spa-center, который включает в себя бесплатное посещение хамама, русской бани, сауны! К завершению , хотели бы еще отметить прекрасную работу персонального ассистента Юлии , во время нашего проживания очень помогала нам 🙏И сотрудника ресепшена Бирола -очень позитивный и прекрасный сотрудник !С номером большая благодарность ему! С удовольствием приехала бы сюда снова 💗 Идеально для молодеж

Читать полностью

20

Ирина

Дата отзыва: 04 августа 2025

Если возникло желание расслабиться и хорошо провести отдых, вам в Нирвану Дольче Виту. Отдыхали здесь пятый раз. Каждый приезд воспринимаем как возвращение в родное место. Заселение прошло превосходно: приехали в 4 утра и буквально через 5 минут поехали заселяться в номер, который и хотели. Спасибо огромное! Первое желание сразу все осмотреть и увидеть, что изменилось. Сразу же плюсы. Радуют изменения в лобби: открытое пространство, много света, мебель удобная, светлые оттенки, наконец-то убрали эти коричневые кожаные диваны. Ресторан Филлини перенесли с -1 этажа, что тоже плюс. По вечерам можно послушать исполнение на рояле и скрипке. Превосходно! Основной ресторан. Залы претерпели небольшие изменения, но стал намного светлее зал, где детская кухня. Особенно порадовала закрытая терраса, светлая, новая мебель, декорированы стены, даже милые искусственные цветы и травка радуют глаз. Превосходное решение перенести гриль на открытой террасе с центра в бок. Улучшена вытяжка и запах гриля не разносится по всей территории, как ранее. Большие изменения в баре на пляже, стойку бара перенесли влево, а по центру установили небольшую сцену, много места, чтобы послушать выступления музыкантов. Вообще, изменения территории и пляжа в лучшую сторону. Особо хочется отметить ресторан. Спасибо огромное шеф повару. Все отлично. Особенно наслаждались кухней до середины июля, когда было еще мало отдыхающих. Радовали порционные блюда, ресторанная подача и превосходное качество. Браво шеф! Что огорчило. Лежаки на пляже поменяли на деревянные и это просто прокрустово ложе: сетка провисла и ты лежишь на двух деревянных поперечинах. Такие лежаки предназначены только под матрасы. Пора также убрать систему карточек для пляжных полотенец, она уже условная. Завтрак и обед на катамаране Cosmos не советую - ни о чем. Возможно дискотека лучше. Но это субъективно. Нам больше понравилась индивидуальная прогулка на катере: острова, бухты - все прекрасно. Вообще, такое впечатление, что от этого катамарана периодически плавали куски мазута и мусор, что было неприятно. Раньше мы такого не наблюдали. Каждый приезд мы посещаем СПА и приобретаем курс массажа. В этом году поменяли полностью состав – раньше было лучше. Еще один минус: в гардеробной номера отключили кодовые замки - неудобно. У нас был ранний выезд и мы попросили ланч боксы. Ассистент написала, что ночью работает Филлини, а 1 ланч бокс стоит 20$. В 5 утра в Филлини мы смогли только перекусить йогуртами, были еще хлопья. Сотрудники ресторана только пришли и начали работать, мы не смогли даже кофе выпить. Система ассистентов тоже изменилась в худшую сторону, т.к. раньше можно было использовать любой из нескольких мессенджеров, а сейчас только WhatsApp. А если я его не хочу ставить? Зоопарк пришел в упадок. Такое впечатление, что содержится по остаточному принципу. Жаль. Это была одна из изюминок отеля. Но в целом отдых удался и мы с удовольствием еще вернемся!

Читать полностью

20

123uliya

Дата отзыва: 29 июля 2025

Отдыхали с семьёй в Нирване с 18 по 26 июля,это самый незабываемый отдых и отель ,нам понравилось все !По приезду в отель на встретила прекрасная Юлия (персональный ассистент),все рассказала, показала,обьяснила ,помогла с заселением в отличный номер с видом на море.Весь наш отдых эта чудесная девушка интересовалась у нас все ли нам нравиться ,хорошо ли нас обслуживают.Огромное ей человеческое спасибо за неравнодушие!Номер был замечательный,без нареканий к мебели и сантехнике,уборка производилась каждый день,т.к с нами была трёхлетний малыш то постельное белье без напоминания меняли каждый день,бар с напитками и водой заполнялся с утра .Ресторан удивлял своим изобилием блюд,закусок ,фруктов и выпечкой.На территории отеля можно было пить и есть круглосуточно,столько мороженного за такой короткий период времени мы ещё не ели🤣,шашлык,запечённый лосось,горячая кукуруза на улице это просто 👍Море шикарное,чистое и теплое,лежаков хватало,бассейны порадовали красотой и чистотой,правда лежаков на всех не хватало,полотенца для купания каждый день чистенькие иди получай.Очень порадовал нас Аквапарк, крутые горки,малыш с дедом оценили на 100 баллов .Отлично работают девочка с анимации ,всегда на позитиве,прийдут расскажут где и когда будет то или иное мероприятие,милая Алина спасибо огромное дорогая.Турецкий Персонал хоть и плохо понимал по русски ,но всегда был приветлив и улыбчив.Отдых в Нирване оставил только добрые ,положительные эмоции и воспоминания ,спасибо вам за это.

Читать полностью

4

Дмитрий Е

Дата отзыва: 25 июля 2025

Начиналось все с мелких проблем в данном отеле это при заселение нас заселили в номер в текущей душевой кабинкой. Когда мы пришли чтобы нам поменяли номер и мы пошли смотреть номера с видом на море как наш оказалось что в 6 из 6 номерах такая же проблема везде душевые кабинки текут во всех номерах. Нам предложили починить, но починили они конечно так себе. В месте гидроизоляции силикона вместо большой протечке стала маленькая. Но дабы не портить отдых остались в этом номере так же при просмотре других номеров в 3х из 6 номеров запах прелости стоял ужасный. Отель разбитый везде с потолков течет вода что на ресепшене что в других помещений но отношение отеля ко всем проблемам на пофиг. Закроем ширмой или поставим ведра. Течет каждый день особенно в детской комнате. Отношение в отеле ужасное сервис ни какой. В основном ресторане если к вам подошли и вы заказали напитки то забудьте о вас забудут в 80% случаев так что заказывайте напитки у разных официантов. Так же обслуживание в барах происходит в хаотичном порядке и первым всегда обслужат Турков, а потом если вы уже будете одни то и вас. Аквапарк тоже одна из проблем так как он работает с 10-00 и до 17-00 и не факт что будут работать все горки а так как все ужасно изношено. Так же смотрящие спасателе которых там всего 3 не успевают смотреть за порядком в конце горок и вы успешно можете сбить в конце горок играющих детей или взрослых. Аля карты тут большинство платные но бесплатные не плохие и обслуживание там конечно выше всех похвал за что отелю даю пол бала так же пол бала оставляю на красивый пляж который стараются сделать более песчаным. Отдыхали в прошлом году в Rai Premium Tekirova так же всей семьей и там отель 5/5 и номера чистые и новые и обслуживание что в Аля картах что в основном ресторане всегда на высшем уровне. Так же по уборке в номерах можете не оставлять чай потому что убираются абы как можете придти а грязь на полу как была так и осталась но чай они не конечно заберут. Попросили для ребенка ланч бокс чтобы в аэропорту ребенок мог перекусить так как вылеты в Россию часто задерживают нам сказали что мы не делаем ланч боксы кушайте перед выездом.Не советую сюда лететь одно разочарование.

Читать полностью

20

Yulia

Дата отзыва: 21 июля 2025

Хороший отдых благодаря потрясающей .Nirvana Dolce Vita! (Кемер, Турция, начало июля 2025) Хотим выразить огромную благодарность команде "Департамента персональных ассистентов" отеля Nirvana Dolce Vita в Кемере за наш чудесный отдых в начале июля! Особенно хочется отметить тех, кто сделал пребывание по-настоящему комфортным и приятным. Отдельных слов признательности заслуживает Руслан. Он проявил себя, как исключительно доброжелательный, внимательный и клиентоориентированный помощник. Всегда был на позитиве, с улыбкой, и в любой момент был готов помочь – будь то вопрос по отелю, организация трансфера или просто полезный совет. Его забота и предупредительность чувствовались постоянно, что очень ценно! Также приятное впечатление оставила девушка-сотрудница из Казахстана(к сожалению, не узнали имя). Она была невероятно приятна в общении, отзывчива и прекрасно справлялась со своими обязанностями. Ее доброжелательность и профессионализм дополняли прекрасную атмосферу сервиса. Отдельное спасибо за шкафчик с книгами:) Отдельный респект команде поддержки через WhatsApp! Это невероятно удобный и оперативный канал связи. Любой вопрос решался быстро и четко, что существенно повышало комфорт отдыха. Спасибо за вашу оперативность и доступность! И конечно, невозможно не похвалить официантов в ресторанах и барах отеля! Это настоящие профессионалы своего дела: быстрые, невероятно внимательные, гостеприимные, полные энергии и с искренними улыбками на лицах. Они создавали по-настоящему теплую и радушную атмосферу за завтраком, обедом и ужином. Молодцы! Спасибо водителям мини-каров, которые, по возможности, всегда готовы были подбпосить нас к основному зданию. Девочки, из детского клуба! Вы-феи. Наша нервная система вам очень благодарна. В целом: отдых в Nirvana Dolce Vita оставил теплые воспоминания. Профессионализм и искреннее желание помочь – это настоящая ценность отеля!( Вот только некоторым сотрудникам за стойкой ресепшн все-таки стоит быть более гостеприимными) Спасибо вам огромное! Обязательно вернемся (если будут свободными семейные номера с окнами в двух комнатах:))и будем рекомендовать ваш отель друзьям. Рекомендуем к посещению!

Читать полностью

20

Vladimir

Дата отзыва: 11 июля 2025

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо отдыхал! Nirvana Dolce Vita — настоящий рай среди природы, где сочетаются роскошь, спокойствие и сервис высокого уровня. Мы жили в основном корпусе — номер просторный, с шикарной кроватью, мягкими халатами и продуманным интерьером. В номере всегда чисто, уборка на отлично, мини-бар пополняли каждый день. Есть виллы и бунгало для тех, кто хочет уединения. Территория очень зелёная, как ботанический сад! Высокие сосны, горы и свежий воздух. Вечером — романтическая подсветка. Всё ухожено и красиво. Питание просто на высоте! Шведский стол огромный — блюда на любой вкус, от классической турецкой кухни до суши и морепродуктов. Много ресторанов à la carte, особенно понравился рыбный ресторан. Десерты — отдельная история, как в дорогой кондитерской. Профессиональные и добрые аниматоры — видно, что с душой относятся к детям. Всегда улыбаются, внимательно следят, проводят мастер-классы. Работает почти целый день, можно спокойно отдохнуть, зная, что ребёнку весело и он в безопасности. Дочка не хотела уходить из мини-клуба — это, пожалуй, главный показатель качества.

Читать полностью

20

Igor M

Дата отзыва: 11 июля 2025

Наше пребывание в этом отеле было абсолютно фантастическим! С момента прибытия нас встречали теплыми улыбками и искренним гостеприимством. Персонал пошел выше и дальше, чтобы мы чувствовали себя гостеприимно и комфортно в течение всего нашего пребывания. Это место идеально подходит для семей – атмосфера расслаблена, а ребенок – дружелюбен, с большим количеством продуманных штрихов, которые значительно облегчили путешествие с детьми. Номера были чистыми, просторными, и хорошо - оборудованными. На самом деле выделялся невероятный сервис. Персонал всегда был доступным, добрым и невероятно полезным. Были ли у нас вопросы, нужны ли рекомендации, или просто хотелось быстро пообщаться, они давали каждому общению ощущение личного и искреннего. Это редкость, чтобы испытать такую последовательную и сердечную службу. Еда была еще одним ярким событием – абсолютно вкусным и мирового качества. Каждая трапеза была похожа на кулинарный опыт, с большим разнообразием блюд, чтобы удовлетворить любой вкус. Будь то завтрак, обед или ужин, вкусы, презентация и свежесть были на высшем уровне. Кроме того, отель предлагает уникальные впечатления на борту их яхты Cosmos Moonlight, которая поистине незабываема. Независимо от того, наслаждаетесь ли вы круизом с мирным завтраком или захватывающей ночью в ночном клубе яхты, это идеальный способ поднять свой отдых.

Читать полностью

20

Илья Е

Дата отзыва: 06 июля 2025

Четыре дня как вернулись и это самое время для написания отзыва)) Нам отдых понравился, нирвана запала в душу. Кто-то ругает и говорит ,что она не соответствует 5ти звездам из-за копченого лосося на завтрак- это по всей Турции так к сожалению мы стали платить больше ,а получать меньше! Теперь конкретно. У нас должен был быть ранний прилет,но рейс немного задержали и вместо 9ти утра ,мы приехали в 11 в отель на индивидуальном трансфере. Как только вошли в отель нам сразу предложили напитки и угощения ,тут же к нам подбежал ассистент по имени Назар ( прекрасный сотрудник!!!) и сразу предложил нам присесть ,а сам взял документы и сам все решил. Мы напомнили ,что мы уже были ,а так же связывались накануне с отелем и вот уже через пару минут нам Назар принес анкету ,еще две минуты и мы уже едем в свой номер с отличным видом ! Номер - не скажу убитый ,но видно,что ремонт был давненько(опять же я сужу только по одному номеру). Уборка - посредственная ,кровать заправляют,мусор выносят,бумагу пополняют)) остальное могут и не доложить тут 50на 50 ,но если что нужно можно попросить и сразу дадут,а можно и в чат написать ,если лень ходить…. Минибар пополняют четко Еда - для нас хватило вполне. Лосось да,копченый ,но каждое утро в избытке. Мясо,гриль, рыба гриль три вида,рыба в соли, креветки пару дней устрицы(кому не нравится и кто боится заразы- не берите! Других блюд достаточно. А то пишите зачем даете ,лучше запеките . Мы ели оба дня остались живы)) Вот лосося хочется конечно не копченого,но уже третий год в Турции он копченый к сожалению . В прошлом году были в гюрал белек и в IC там так же. Сладкое тут кому что нравится мне 3 из 5 взятых понравились. Сан Сибастьян вкусный! Супы вкусные по крайней мере борщ,куриный и шурпа с говядиной . Пишут про мух в ресторане - пару тройку мух видел,не докучали. Пляж просто супер! Не знаю как был заполнен отель,но лежаков хватает и есть свободные всегда по крайней мере в зоне для не курящих. В Кемере в нирване песчаный пляж мне показался лучше,чем в Белеке))) Супер просто! Детским клубом не пользовались,но вечерних детских шоу не хватало!!! В дельфине,гюрале,бэлисе например каждый день разное детское шоу после мини диско,а потом уже взрослое шоу. Зоопарк хорошая идея и идти туда через аквапарк,через лес в тени очень хорошо. Аквапарк скажу так не плохо,но видели лучше. Не комфортно ехать с горок а тебе в лицо струи воды бьют. В целом все. Отдельная благодарность Назару- личный ассистент на ресепшен Синем - девушка менеджер ресепшен Zikri- официант в ресторане Теперь минусы Бары- главный минус. Очереди,не вкусные коктейли и приоритет наливания местных напитков ,хотя даже просишь импорт. Нужно прям следить. В ресторане видно,что стараются прям стараются вот даже ругать не хочется этих людей,но могут и забыть принести чай, кофе или принести два раза)) Шоколадница около Старбакса - не знают какое мороженное у них лежит. Просишь банан,дают лимон Может что и забыл написать в и - ,но в целом все. Резюме- отель понравился,вернемся обязательно Чуть не забыл- прогулка на яхте супер,понравилось и денег не жалко !

Читать полностью

20

Александр

Дата отзыва: 03 июля 2025

В отеле отдыхали в 6 раз. В целом, по моему мнению, Нирвана становится лучше. Всё понравилось, питание разнообразное как в главном ресторане, так и в остальных заведениях, всего не попробуешь ! Уборка номера каждый день, вопросов нет. Персонал приветливый, доброжелательный, официанты в главном ресторане молодцы, сидеть ждать напитки не приходилось, даже в дни когда отель был заполнен на 100%. Красота, природа, горы, чистое море, с детьми рай. Алкоголь импортный, всё есть. Теперь минусы: 1. По непонятным мне причинам, как только началась жара ( 37- 40), во всём отеле (лоби, рестораны, места общего пользования) выключили кондиционеры, это треш !! Причём это не моё личное мнение и ощущение, все гости так или иначе были недовольны этим. Что характерно, в предыдущие наши поездки было тоже самое. Не знаю с чем это связано, может с экономией электроэнергии или с какой-то автоматикой, но это действительно проблема, хочется где-то посидеть в прохладе, а это невозможно...... Если руководство отеля читает отзывы, пожалуйста исправьте ситуацию!!!!!!! 2. Лежаки на пляже. Они деревянные с сеткой, сетка продавлена, лежишь на двух деревянных планках, очень неудобно, даже больно...... В остальном всё понравилось, спасибо, вернёмся в следующем году.

Читать полностью

16

grafovayv

Дата отзыва: 30 июня 2025

Были в этом отеле 2 недели в июне. Отель считается одним из лучших. И многое нам понравилось. Детский клуб находится в главном здании. В нем комфортно, не жарко. С детьми постоянно проводят различные мастер-классы, игры, показывают шоу. Каждые 30-60 минут новый актив. Иногда мероприятия проводят на улице в тени. Помимо распространенного набора развлечений есть флай-йога и джампинг. Один раз возили в зоопарк на территории отеля и кормили животных. Каждый день выдавали мороженое. Для взрослых также постоянно проводят спортивные состязания. Есть неплохой фитнес-зал, в котором имеются 2 эллипса, степпер, беговые дорожки, набор гантелей, римский стул, смит рама, рама для приседа, тренажеры: жим ногами, для сгибания-разгибания ног, для сведения-разведения рук и ног и один большой многофункциональный тренажер. Каждый вечер 2 концертных развлечения в баре и на открытой сцене. Ночные дискотеки. Живая музыка в лобби и а-ля как карт ресторанах. Очень приятная уборщица, вежливая и внимательная. Минибар пополняется бесплатно каждый день. Удобно пользоваться услугами прачечной: отдав вещи в 9-10 часов, получали обратно в 16:00. Удобна система информирования и обращений через персонального ассистента по what’s app. А скачав приложение отеля, можно быть в курсе всех активностей, развлечений и услуг для детей и взрослых на каждый день. Персонал приветлив и улыбчив. Это приятно. Теперь минусы. В тренажерном зале небольшое количество весовых блинов. Серьезным пауэрлифтерам может не хватить. Ну и турецкая классика - турецкий гриф в 11 кг. Бары и рестораны. Уровень официантов оставляет желать лучшего. Заказывая 2 двойных турецких кофе, 2 стакана со льдом и лимоном, 2 бутылки минеральной воды, вы будете удивлены. Официант все повторит, уточнит, а принесет… на свое усмотрение: один маленький кофе, пустые стаканы, одну воду и т. п. Шведский стол. Отдельное испытание. Обилие похожей невкусной еды. На диетическом столе овощи и гречка плавают в воде. Нет традиционных чечевичного супа, сюзьме сыра, вяленые маслины не всегда были, ичли кёфте один раз. Традиционный слабосоленый лосось на завтрак у них - копченый. Яйцо бенедикт тоже с копченым лососем. Слабосоленый был пару раз на обед или ужин. Яйца 5 и 10 минут постоянно перепутаны местами. Несколько раз были свежие устрицы. Устрицам, как живому организму, присуще наличие нора-вируса. Да еще и в такую жару. Кто чувствовал себя плохо после устриц, тот знает. Ну и конечно, обилие мух в ресторане говорит о несоответствии пяти звездам. Рекомендации. Купите, пожалуйста, дополнительные веса и стандартный олимпийский гриф 20 кг в фитнес-зал. Сократите меню шведского стола и улучшите качество блюд. Добавьте больше традиционных турецких блюд и продуктов. Слабосоленый лосось на каждый завтрак, не копченый. Устрицы в запеченом виде. Шведский стол это часто свинство и непорядочность со стороны туристов. Больше продуктов и блюд под раздачу сотрудниками ресторана, как сделали с сухофруктами на завтраке. Наладьте утилизацию остатков еды и мусора, чтобы исключить появление мух. Ну и минимальный набор фраз и понятий официанты отеля пяти звезд должны знать.

Читать полностью

20

Olesya G

Дата отзыва: 29 июня 2025

Приезжаем в Нирвану второй раз, первый раз были в 2022 г. Тогда было мало дней, но мы были в полном восторге от природы, локации, шикарных видов на море, горы и питания и сервиса, в который входило даже катание на сапах в красивую бухту, где находится пляж Клеопатра. И вот мы решились второй раз посетить Нирвану и снова в восторге! Шикарная территория, много локаций для красивых фото, зоопарк , куда прибегают дикие кабанчики, по территории ползают черепашки! Есть ресторан аля карт с потрясающим видами на побережье и отель - Pescatore. Также шикарное голубое море, много места на пляже, несмотря на полную заполняемость отеля, всегда были места в ресторане, на пляже. Официанты успевали даже при таком наплыве гостей неплохо справляться, приносить напитки. Особенно официант Berk, такой умничка, организовал нам в день отъезда шикарный стол на ужине, всегда опережал наши желания! Также посетили спа-салон Локситан, уже второй раз, прекрасно сделали хамам, массаж, пилинг, всё промяли! Менеджер Кадыр пригласил нас в салон и организовал наш сеанс, был очень вежлив, все рассказал, и потом при выселении когда мы пришли в душ в спа, предложил нам полотенчики🥹 Ассистенты отвечали на все вопросы, помогали с бронированием, организовали, чтобы принесли ортопедические подушки, ассистент Марина помогла уточнить про номер, когда наш вылет задержали! Покатались на сапах, очень понравилось, мы не успели записаться, но пришли к 9, и было свободное местечко, и аниматор Серхат разрешил нам тоже поплыть, потом покатались на морском велосипеде, и каное! Очень круто! И все бесплатно! Такого не видела ни в одном отеле! В общем отель супер! Высокий уровень сервиса и невероятная природа.

Читать полностью

20

Елена К

Дата отзыва: 28 июня 2025

Сегодня завершается наш отдых в замечательном отеле Нирвана Дольче Вита,но начну с самого начала. В отель мы приехали примерно в 8ч утра,сходили на завтрак,а в 9.30 нас уже заселили,что очень порадовало. У нас было пожелание,что бы этаж был первый,и нам пошли навстречу и заселили в двухкомнатный номер на первом этаже,улица Стамбул. Создали чат с ассистентами,к которым нужно было обращаться при возникновении вопросов. Все ассистенты приветливы,но больше всего мы контактировали с Жанель. Очень приветливая девушка,всегда спросит как наши дела и отдых,помогала в мелких проблемах. Уборка в номерах производилась ежедневно,так же и пополнение мини-бара. В ресторане обслуживают официанты. Питание разнообразное,мясо,рыба и курица на гриле,креветки,мидии,кальмары,красная рыба,всё есть. Пляж песчаный,заход в море с полоской гальки,но кораллки не понадобались. Вода чистая,за исключением дней,когда чуть штормило. У отеля есть свой корабль,точнее огромный 3-х палубный катамаран,прогулка на корабле была супер,включала в себя завтрак,купание в бухте,обед. Нам всё понравилось в этом отеле,очень жаль уезжать,но к сожалению отпуск закончился

Читать полностью

16

Наталья

Дата отзыва: 21 июня 2025

В отель приехали утром, заселили примерно через полтора часа. От аэропорта ехали полтора часа. Во входной группе отеля стоят сладости, игристое, прохладительные напитки. Предоставляется услуга персонального ассистента. Связь осуществляется через WhatsApp. Мы жили в корпусе Venecia. Номер чистый, без посторонних запахов. Каждый день пополняли мыльно-душевые принадлежности, меняли полотенца, убирались нормально. В ванной комнате душ и ванна. Минибар пополняли каждый день. В номере чайный набор и кофемашина Nespresso. Халат, тапочки. На балконе два стула и столик, сушилка для белья. Питание хорошее, алкоголь нормальный. Территория отеля очень ухоженная, чистая, зелёная, большая, есть, где погулять. Есть небольшой зоопарк. Большой аквапарк. Анимация есть, ребята работают. Каждый вечер живая музыка и разные представления. Пляж песчаный, лежаков очень много. Один пирс. Достаточно всяких баров, ресторанов, кондитерские. Много бассейнов. В барах новая мебель, модная, стильная, красивая. Из минусов: в начале нашего отдыха было плохое обслуживание, позже немного улучшилось, странно для такого отеля, не ожидали... Люди выгуливают своих питомцев и собаки гадят на дорожках и на газонах, это всё не убирается часами, а там бегают дети, ходят взрослые... это огромный минус Полотенца до сих пор по карточкам, вообще странная история... Была во всех Nirvana. В этот второй раз не поеду.

Читать полностью

20

Alina Mur

Дата отзыва: 19 июня 2025

Отдыхали с 3-10 июня двумя семьями. Наше пребывание выпало на турецкие праздники. Поэтому 4-5 дней мы провели в отеле на 100% заполненным 70% турками и 30% всеми остальными. Сразу скажу что сравнение будет после посещения отелей Gural Belek, Rixos Sungate, Rixos Seagate (Египет) Итак начнём с Еда. 10 из 10. Тут невозможно остаться голодным. Главный ресторан, где в изобилии морепродукты, рыба, мясо, фрукты, сладости,блюда с красивой подачей. Один день давали даже устриц. Далее ещё 2 ресторана где обслуживают по меню. Медитериан очень вкусно и быстро. Фелини - не плохо, но долго и часто путали заказы. Отдельно бургерная, кебабная, пиццерия, бельгийские вафли, джелатница, старбакс, домик нескафе с кексами, пивной барчик и думаю ещё много мест куда мы тупо не дошли:) Много ресторанов аля карт. Посетили бесплатно французский и за деньги съездили в ресторан Пескаторе на горе. Обязательно к посещение. Гастрономический оргазм, шикарный панорамный вид на отель, живая музыка - восторг обеспечен. Море. 10 из 10. Мы честно не любители моря и из-за детей нам удобнее проводить целый день на бассейне. Но тут море и пляж волшебные. Я такого в Турции не видела. Вода прозрачная, практически один песок и поэтому очень удобно заходить в море, пляж широкий, длинный и заканчивается он скалой. Ходили с детьми снорклить так как были стайки разных рыбок. Шоу и взрослая анимация. 10 из 10. Отель очень тусовочный. Даже не смотря на то что у нас были 3 дня концертов турецких знаменитостей, на которые мы не ходили, скучать нам не приходилось. Тут все время где-то движ и еле успеваешь всё посещать. Гавана клаб - каждый вечер после ужина шли сюда на концерты живой музыки. Потом шли или на шоу (когда были), или на дискотеку на корабль. Ещё были классный диджей на пирсе и конечно ЛАТИНА ПАРТИ на пирсе. Обязательно к посещению и приходить занять места пораньше. Лучшее шоу что я видела. Мы были в восторге. Спасибо огромное аниматорам Алине и Максиму. Вы придаете этому отелю душевность. Cosmos Moolight 10 из 10. Мы съездили в дневной круиз (идет за доп плату) остались в восторге. Еда (завтрак и обед), сервис, офигенная музыка на верхней палубе, анимация и кинотеатр для детей, купание в море. И ещё были 2-3 раза на дискотеке. Это бесплатно. Возит скоростная лодка с пирса каждые 10 мин. Спасибо всему коллективу Cosmos Moolight вы крутые. Спорт. 8 из 10. Было много разных программ. Пилатес, йога, флаинг йога. В силу жуткой для меня жары я ходила только на аквааэробику. Халтурненько немного. Аквабайков не было, батутов, гирек и водных зумб тоже. Ещё из интересного тут сапы, прозрачное каноэ,байдарки какие-то водные велосипеды и доски с парусом. Хит - сапы но там надо бежать в 7 утра занимать места на следующий день:( Прокатились только на прозрачном каноэ - прикольно. Детская анимация. 8 из 10. Вот тут был сюрприз. Я не рассчитывала что тут будет что интересное для наших 9 летних детей да и после Rixos Sungate вряд ли их можно было бы заинтересовать детским клубом. Да тут нету такого размаха, пафосности, но девочки из клуба устраивали классные воркшопы на зеленой зоне возле бассейна, разные игры, эстафеты. Пижамная вечеринка, детская летающая йога. Представления в амфитеатре. Но детям 12 думаю будет уже не интересно. Аквапак 8 из 10. Мы до него все никак не могли дойти:) Отличный огромный водный комплекс с кучей разных горок. Горки преимущественно все без экстрима. Поэтому аквапарк идеально подойдет для детей от 7-14 лет. Взрослых туда тоже пускают но возможно для них немного скучновато. Ну а теперь переходим к - Номерной фонд. 5 из 10. Мы жили в номере club family suite. Вроде как не самая дешевая категория. Жили далеко. Просили на стамбульской улице в начале. Поселили в самом конце:( По жаре и вечером на каблуках ходить было тяжко до центральных мест. Сам номер очень ушатанный. В первый день отвалилась дверца у шкафа. На последние дни забился сток в душе и вода начала выходить за пределы душа. В какой-то день не было горячей воды. Пришлось звонить ругаться - сразу включили. Поливка газона настроена так что поливала наши вещи, которые мы выкладывали просушиться. Сверху на наши мокрые вещи летели бенчики и пепел с номера над нами:((( Но мы забили и не жаловались так как не хотелось тратить драгоценное время отпуска на это. Так уборка проводилась, мини бар пополняли. Халаты были мягие. Тапочки были. Лоцитан косметика была, но без лосьона для тела. Общественные туалеты в плохом состоянии. Им бы тоже не помешал ремонт. Все время мокрые столешницы. Мокрый скользкий пол. Часто не было туалетной бумаги. Мокрые стульчаки и вообще редко видела уборку в них. Сервис. 6 из 10. Где-то он хороший. Например парень на роликах умудрялся быстро привозить напитки даже когда на бассейне было не протолкнуться. А как-то в полупустом Филлини тебя не видит. Очень долго несёт меню, приносит то что не заказывали, а то что заказывал не приносит. В главном ресторане тоже ребятам было очень тяжело когда были турецкие дни. Была заметна легкая дискриминация в обслуживании турков турками и всеми остальными. Их обслуживали лучше и быстрее. Персональные ассистенты и работа рецепшен 6 из 10. Спасибо огромное Марине. Самый адекватный человек там. Складывалось впечатление что остальные работники плохо понимали как по русски так и по английски. При чек ине указали что у нас в номере 4 взрослых. От этого меняется цена на дневной круиз. Пришлось тащиться за паспортами чтобы это изменить. Была дезинформация по шоу. Сказали что не будет а оно было. Пришли мест нет. При чек ауте накинули нам 30 еур чужих записаных кем-то на наш номер. Час потратили чтобы эту историю разрулить. Все время виснет у них система. Если вы доработаете описанные минусы, то цены вам не будет. И вы будите отелем мечты. Ведь столько у вас. А и ещё поставьте капитана-диджея с дневного круиза диджеем на ночные дискотеки на корабле тоже. Его музыка была божественна. И мне кажется можно было бы добавить больше спасателей на бассейне. А то на огромный бассейн один спасатель, который сидит в телефоне. И ругайте людей, которые несут стеклянные бокалы на бассейн и ставят на край бассейна. Это очень опасно. Нирвана, несмотря на нюансы спасибо за прекрасный отдых и крутые воспоминания. Не прощаемся.

Читать полностью

12

Alena

Дата отзыва: 19 июня 2025

Прилетела на неделю с детьми к подруге ,честно могу сказать не ожидала ничего сверхъестественного от отеля (до этого отдыхали в Макс роял (кемер,белек ) ,луджо (бодрум)и кулинан (белек) . Из плюсов -хороший аквапарк и зоопарк детям , очень зеленая и большая территория и очень качественный массаж (имя мастера не помню ) ! Официанты в ресторанах очень стараются ,им большой плюс . Минусы - уборка номера (убирают частично ,никогда не оставляют кондиционер включенным -возможно экономят электричество ) , сегодня столкнулась с такой ситуацией ( проезжая между пляжем и бассейном по дорожке -с коляской , нам обрызгали с головы до ног химией от комаров и это было в 17.00 ! Мы с детьми имеем аллергию и сразу приняли таблетки антигистаминного (начали опухать руки и ноги ) . Первый раз такой вижу ,что бы среди дня ,обрабатывали территорию !(кустов рядом нет ) - просто дорожка .Просто травят людей (или нам так не повезло ) .

Читать полностью

20

Екатерина К

Дата отзыва: 17 июня 2025

Приехали на медовый месяц сразу же после свадьбы. Очень повезло с ассистентом:) Девушка на рецепшене, ассистент - Жанель 🥰 - помогла улучшить нам номер, описала все, на что мы можем расчитывать, ввиду того что прилетели отдыхать в свой медовый месяц именно сюда. Нам представили возможность посетить ресторан на корабле в выбранный вечер, был очень вкусный ужин, очень хороший повар и душевный официант. Нас еще раз поздравили с нашим событием, торжественно вынесли торт. Сам корабль трехэтажный, вид открывается потрясающий. Так же нам забронировали кабану, это уютное место на двоих на берегу моря, домик со специальным обслуживанием. Так же нам устроили завтрак в номер:) Немного о самом отеле: свой зоопарк - супер, без яблок туда не приходите. Бассейны огромные, их много. Виды прекрасные. Везде чисто и убрано. Море - очень красивое, шикарный пирс. Благодарю Жанель за помощь и сопровождение в нашем отпуске!

Читать полностью

12

Artem S

Дата отзыва: 16 июня 2025

Хотел изначально поставить 4, но хамство Бактыгюль на ресепшене очень сильно подпортило впечатление об отеле. Теперь по фактам: 1. Еды много, но она одинаковая каждый день. На 4-5 день уже все настолько надоело, что не хочется идти на обед/ужин 2. Уборка номеров ужасная. 3. На ресепшене работают либо обманщики, либо просто непрофессионалы и хамы. Вернемся к пункту 2 про уборку. Мы заехали в номер в котором полы были не просто грязные, а липкие от грязи. Ресепшен об этом узнал от нас, но сделали на следующее утро ровным счетом ничего, хотя обещали первым делом утром убрать. Даже после уборки полы оставались грязными и воняло мокрой тряпкой. 4. У нас перестали работать ключи, мы с маленьким ребенком (1 год) под жарой вместо обещанных 5 минут ждали 25 минут пока нам принесут новые ключи. Но когда мы уже психанули и залезли через балкон, потому что ребенку было очень жарко, то уважаемая Бактыгюль решила еще нахамить на вопрос про «где и когда будут ключи» и сказала, что мы должны ждать на улице и они не обязаны в номер заносить их. Это наша проблема, что мы через балкон залезли в номер. 5. Отдельное «уважение» их менеджеру, который про обсуждении ситуации и проблемы умело старался скрыть ухмылку. Я уверен, что сервис останется на том же уровне, и они ничего не поменяют. 6. Номера уставшие и требующие хотя бы косметического ремонта. А где-то и капитального. 7. Персонал ассистент - классный сервис и персонал ресторанов и баров молодцы. Но ресепшен не заслуживает работать в этом отеле, если они заявляют себя 5 звездами. 8. Детскую кроватку они в номер не поставили и мы в 10 вечера вместо того чтобы и так после тяжелой дороги уложить малышку, ждали 30 минут пока они ее доставят. Хотя все было указано и запрошено заранее. Отель не стоит своего рейтинга и отзывов!

Читать полностью

20

Елена

Дата отзыва: 12 июня 2025

Отдыхали в Nirvana Dolce Vita — и это один из тех отелей, в который хочется вернуться. Он полностью оправдывает своё название: природа, еда, сервис — всё на высшем уровне. Плюсы: ✔ Райская природа и идеальная территория. Горы, сосны, море — как на открытке. Весь отель утопает в зелени и сосновом аромате. Территория большая, но очень удобная и ухоженная. ✔ Заселение без ожидания. Очень порадовало, что нас заселили сразу по приезду, не пришлось ждать 14:00 — за это отдельное спасибо персоналу! 🙏 ✔ Номера и сервис. Мини-бар пополнялся ежедневно. В ванной — качественная косметика L’Occitane. Но лосьон для тела — по запросу. Персонал внимательный, доброжелательный. Особенно запомнились бармен Кадир, бармен с Excel-бара, не запомнили имя, аниматор Алина и инструктор по SUP Юнус. ✔ Пляж и активности. Пляж широкий, с удобным заходом в воду — редкость для Кемера. На пирсе приятно отдыхать, но было бы удобнее, если бы зонтики заменили на стационарные навесы. Бесплатные активности — SUP-доски, водные велосипеды, велопрогулки. SUP лучше бронировать с утра — спрос высокий. ✔ Питание — восторг! Это действительно сильная сторона отеля: — Кофе: вкуснейший Nespresso и Starbucks на территории. — Мороженое: настоящее джелато, много вкусов, отличного качества. — Есть даже супы: и действительно вкусные — удивительно! — Сладости: свои кондитерские, десятки видов пирожных, шоколад, макаронсы, есть даже десерты без сахара. — Основные блюда: рыба, морепродукты, шашлыки, вкусные йогурты — всё на уровне. — Бары: качественные импортные напитки. ✔ A la carte рестораны. Были в дальневосточном, итальянском и на ужине на катамаране. — Дальневосточный — супер! Еда отличная, обслуживание — особое спасибо официанту Сулейману, профессионал, создаёт атмосферу уюта и заботы. — Итальянский — не совсем наш вкус, и обслуживание слабее. Пожелание: ставить более опытных официантов с базовыми языковыми знаниями и более общительных. — Катамаран — романтика, приятная атмосфера и запомнившийся очень нежный чизкейк. Во всех ресторанах — живая музыка, создающая настроение. ✔ Развлечения и атмосфера. Вечерние шоу на уровне. Хотя отель был полностью заполнен, днём не было ощущения толпы — всё продумано. ✔ Природные локации. Рядом пляж Клеопатры — красивая прогулка и отличные виды. --- ❗ Личное наблюдение: Прочитала отзывы других гостей и была удивлена, насколько разными могут быть мнения людей, отдыхавших в одно и то же время в одном месте. Это напоминание всем будущим путешественникам: отдых во многом зависит от настроя. Не стоит искать недостатки — они есть везде, ведь идеала не существует. Главное — как к этому отнестись. Не позволяйте мелочам испортить себе отпуск. Отзывы полезны, но подходите к ним адекватно, не делайте выводы только по негативу. --- Итог: Nirvana Dolce Vita — это отдых с душой. Уют, вкус, красота и забота чувствовались каждый день. Мы уезжали с благодарностью и с желанием вернуться. Рекомендуем от всей души! 💙💫🇰🇿

Читать полностью

20

Sergejs L

Дата отзыва: 12 июня 2025

Отдыхали в номере на Истамбул стрит , номер sweem-up. В номере всегда было чисто, менялись полотенца и постельное белье. Минибар всегда пополнялся. Для детей детский клуб, девочки там очень приятные и доброжелательные, знают свое дело, ребенка иногда было не вытянуть оттуда. Детьми постоянно занимаются, рисунки, лепки, игры, конкурсы, спортивные занятия. Разнообразие еды в ресторанах было отменным, особенно на праздник Курбан-Байрам, много различных морепродуктов, разной рыбы, мидии, были и устрицы. Из Аля-карт ресторанов посещали французский. Спасибо шеф повару, еда была на высоком уровне. Развлекательные программы проводились ежедневно и были интересными. Живая музыка каждый день, прекрасные музыканты и певцы - джаз, фортепьяно, скрипка, действительно крутые и красочные шоу с профессиональными артистами и много чего ещё. Персонал отличный на рецепшен и персональные ассистенты всегда помогали в разных ситуациях. Каждый если придираться может найти какие-то минусы. Но в целом отдыхать там это удовольствие. Обязательно вернемся в Нирвану снова прекрасная кухня, живописная территория – горы, сосны, чистейшее море, вежливый и участливый персонал, классные номера.

Читать полностью

20

Сергей Г

Дата отзыва: 11 июня 2025

Стильный отдых в Турции с идеальным балансом активности и комфорта Мы с супругом отдыхали в этом отеле в мае и остались абсолютно очарованы атмосферой — всё на высшем уровне: эстетика, сервис, кухня, досуг. Это не просто «всё включено», это настоящее искусство гостеприимства. С первых минут впечатляет внимание к деталям: приветливое, но ненавязчивое обслуживание, моментальное заселение, апгрейд номера без лишних просьб. Наш номер был просторным, с панорамным видом на море и утопающими в зелени склонами — настоящая открытка. Уборка — безупречная, в номере всегда свежо, комфортно и тихо. Для нас важно было не просто «отдохнуть», а активно и насыщенно провести время. В этом плане отель удивил: йога на рассвете, прогулки по побережью, персональные тренировки, возможность взять велосипеды или отправиться в тур на яхте — всё это легко организуется. Кухня — отдельная история. Шеф-повара творят чудеса: свежайшие морепродукты, изысканные закуски, богатый выбор вин, а десерты — просто произведение искусства. Особенно понравились ужины в ресторане а-ля карт — интимная обстановка, безупречная подача, вкус, достойный высокой кухни. Вечерами — живая музыка, коктейли от бармена, авторские шоу-программы — ненавязчиво, интеллигентно, со вкусом. Это именно тот отдых, после которого возвращаешься не уставшим, а вдохновлённым. Обязательно приедем вновь.

Читать полностью

16

Serg M

Дата отзыва: 11 июня 2025

Отзыв о пребывании в отеле Nirvana (Portofino, номер 6013, с 29 мая по 6 июня) Мы посетили этот отель уже в четвёртый раз (первый раз — когда он ещё был Amara, и трижды после перехода на концепцию Nirvana), поэтому есть с чем сравнивать. Ниже делюсь развернутой обратной связью, разделив впечатления на плюсы и минусы. ⸻ Плюсы 1. Номер и сервис в корпусе Portofino • Проживали в номере 6013 — всё было отлично. • Регулярная и качественная уборка. • Мини-бар пополнялся своевременно. • Один раз забыли положить полотенца, но вопрос быстро решили. 2. Территория и море • Просторная, ухоженная и зелёная территория. • Приятная пляжная зона и чистое море. • Хороший аквапарк (хотя хотелось бы увеличить часы его работы). 3. Развлекательная программа • Отличные вечерние шоу: Drifters (четыре темнокожих артиста), Symphostory, а также пара (возможно, «Aliens») — все выступления на высоком уровне. • Катамаран Cosmos Moonlight — запоминающийся ужин с прекрасным обслуживанием (но стоит учитывать, что чувствительным к качке может не подойти). ⸻ Минусы 1. Питание и рестораны • Завтраки в главном ресторане: слишком однообразны, в основном блюда из яиц. Хотелось бы большего разнообразия, особенно мясных позиций. • Улучшения: появились вкусные супы — заметный прогресс по сравнению с прошлыми годами. • Обслуживание: на обед и ужин кухня отличная, но сервис просел — посуду убирают медленно, столы плохо подготавливаются для новых гостей. • Steak House Well Done — сильное разочарование по сравнению с прошлым годом: • Качество стейков стало хуже (на 4-, а не на привычные 5 ). • Закуски потеряли концепцию (вместо интересных тар-таров и мяса на гриле — малосъедобный обожженный паяльником сыр с малиной и неаппетитный салат). • Управляющий отреагировал сухим «Sorry»на обратную связь, что в прошлом году было на много лучше (тогда управлял Yusuf Inan). 2. Анимация • Главный аниматор Yasin —, по личному мнению, не соответствует своей роли: • Недостаток обаяния и такта. • Нарушение личных границ — например, тянет руки без спроса, что неприятно. 3. Курение на территории • В Havanna Bar и Open Garden отсутствуют чётко разделённые зоны для курящих и некурящих. • Дым мешает отдыху, особенно в присутствии детей. • Это явно требует пересмотра, чтобы сохранить комфорт всех гостей. 4. Очереди и обслуживание в барах • Вечером Havanna Bar и Open Garden перегружены. • В некоторые дни в Open Garden официанты вовсе не подходили к нам за весь вечер. 5. Ресторан Pescatore • Кухня оставила равнодушными — без особых вкусовых впечатлений. • Единственный плюс — потрясающий вид. 6. Организация выезда • Позвонили на ресепшен (номер 4444), чтобы вызвать белбоя — пообещали отправить, но никто так и не пришёл. • Пришлось самостоятельно катить чемоданы. 7. Аквапарк • Работает всего 4 часа в день. Хотелось бы увеличить до 5–6 часов — для такого уровня отеля это скромно. ⸻ Общее впечатление Отель продолжает оставаться привлекательным для отдыха благодаря локации, зелёной территории и развлечениям. Но некоторые аспекты, особенно качество сервиса, стали заметно слабее по сравнению с предыдущими годами. Надеемся, что руководство обратит внимание на обратную связь постоянных гостей, чтобы вернуть высокий уровень, за который мы когда-то полюбили этот отель.

Читать полностью

20

Luskanja A

Дата отзыва: 11 июня 2025

Отдыхали семьей в номере на Истамбул стрит , номер около бассейна , открываешь калитку балкона и прямо ныряешь в бассейн. Отдыхаем уже 2 раз, в прошлом году приезжали и полюбили этот отель. Если не смотреть на мелкие ньюансы - отдых замечательный, территория огромная, услужливый персонал, чистая территория - убирают, стригут и поливают сад. Конечно, хотелось бы обновить номера, но всегда было чисто в номере, менялись полотенца и постельное белье как надо. Минибар всегда пополнялся. Отлично и разнообразно кормили, особенно на праздник Курбан- Байрам - столы ломились , морепродукты ,гриль на улице - баранина, тунец, лосось, говядина. Для деток много сладостей и угощений . Аля карт рестораны - в том году Турецкий , в этом французский. Очень понравился именно турецкая кухня. Персонал отличный на рецепшен и девочки ассистентки тоже делали свое дело. Катались на сапах , с идеальным инструктором, играли в бочу- приятная девочка созывала всех по утру на игру. Понравились девочки- Балийки на массаже, Тони спасибо тебе- уговорил нас, всегда был приветлив за весь отдых. Привет, тебе Тони! Кто хотел отдохнуть - тот отдохнул, хотя можно было найти погрешности, но мы приехали только за отдыхом. И он удался! Единственно все дорожает с каждым годом , в том году было дешевле . А так полная Нирвана в Нирване дольче Вита !!!

Читать полностью

20

Татьяна П

Дата отзыва: 05 июня 2025

Не знаю , чего не хватает людям, которые пишут плохие комментарии , мы с удовольствием отдохнули в Нирване🤗 Последний раз мы были в этом отеле лет 15 назад.. Тогда еще в Амаре. Это было очень круто. Несколько лет подряд , мы наслаждались отдыхом в этом прекрасном месте. И вот решили вернуться и посмотреть как все изменилось. Что сказать, может и есть какие-то нюансы.. но в целом все прекрасно! Нам некогда было искать недостатки,мы просто наслаждались жизнью в Нирване, и нам все понравилось! Номер с видом на море в хорошем состоянии. Уборка, пополнение.. все как надо ! Еда свежая ! Вкусная! Все в изобилии! Официанты стараются! Ребята в анимации такие душки! Ибрагим! Алина! Максим! И др.. Всем привет! ❤️ Было очень весело! С Ибрагимом все занятия проходили на таком позитиве… 🔥🔥очень интересно и увлекательно! Мы в восторге!🤗🫶Вечерние программы очень достойные! В общем нам все очень понравилось и мы деже не хотели уезжать.. пять дней пролетели как один..😞Мы бы с удовольствием вернулись в Нирвану еще! 🙏🏻 Спасибо всем , кто сделал наш отдых таким незабываемым!! Желаю всем наслаждаться морем и солнцем в отпуске ,и не искать недостатки в отеле! Если что-то не нравится.. всегда можно подойти и решить вопрос! Да… отель не новый.. но везде ,потихоньку , все обновляется!🤗 Само место, где располагается Нирвана.. оно великолепно! Горы! Море необыкновенного цвета! Ради этого и стоит сюда возвращаться!!! ❤️❤️

Читать полностью

12

Liubov3243

Дата отзыва: 04 июня 2025

Отдыхали в отеле в конце мая 2025 года. Это полное разочарование всем. 1. Размещение . Номер был забронирован в основном корпусе с видом на море, при бронировании туроператором были указаны 2 раздельные кровати. Однако при заезде номер был с одной большой кроватью. Поменяли.Однако вид на море был уже боковой и этаж был с выходом на крышу. Наверное, это допустимо, но совсем не комфортно, так как в номер иногда заходила кошка, которая гуляла по крыше, видно было кусочек моря и гору. Но это мелочи.Номер требует серьезного ремонта: на обоях подтеки, вода в душевой не уходит, картины висят косо.Шумоизоляции в номере нет вообще- слышно все , что происходит в коридоре и в соседних номерах как сверху, так и снизу. 2. Питание. В принципе, неплохо. Есть и рыба и мясо.Но за неделю отдыха только 1 раз были креветки, морепродуктов не было совсем. Из фруктов не было черешни( хотя отдыхали в других отелях в это время черешня была), да и арбузы не вкусные. Не понимаю, из каких соображений, но сыр выдавали поштучно, колбасу тоже.,йогурты тоже., да и многое что....Наверное, экономят. Это очень напрягает, так как стоишь и ждешь очередь, чтобы взять 2 кусочка сыра. 3. Обслуживание в ресторане.Его вообще нет: столы сервируются не полностью, как- то хаотично, грязная посуда копится на столах и приходится убирать самим, напитки забывают приносить, приходится все делать самому....Впечатление полного хаоса . 4.Чистота и уборка.Приведу 2 примера.Видела, как швабру, которой протирали пол у бассейна , мыли прямо в бассейне;в раздевалке СПА уборщица мыла тряпки , которые использовала при уборке прямо в раковине, где гости моют руки, не стесняясь при этом присутствующих...Это говорит о многом.Урна, куда выбрасывают стаканчики из- под свежевыжатых соков была в течение нескольких дней вся испачканная, в зоне санузла в углу огромное пятно с плесенью и отвалившейся штукатуркой. Много можно перечислять моментов отсутствия гигиены ,чистоты, сервиса и порядка.Но вы же заявляете себя как отель " Премиум-класса", тогда держите марку., ведь деньги берете не маленькие и гость должен видеть, за что он заплатил. Могу сказать, что мне есть с чем сравнить сервис и качество Вашего отеля-отдыхала в Риксос Теккирова, Гюрал, Вояж Белек, Добедан ...).

Читать полностью

4

Елена А

Дата отзыва: 31 мая 2025

Как говорится театр начинается с вешалки ,так и отель с лобби и персонала. Приехав в отель в 17 ,мы попали в номер в 21 .Был забронирован номер на 4 с 1 двуспальной и двумя односпальными кроватями ,нас заселили в номер с 3 спальными местами .Зато в номере была на пол комнаты джакузи ,я так понимаю,что мой 11 лет сын должен быть спать в ней . Персонал на рессепшен хитрый и постоянно говорит разное.Изначально мужчина,к сожалению не помню его имя ,сказал нам ,что посмотрите номер в корпусе Рим ,если вам не понравится то есть в главном корпусе ниже категорией ,но для 4 ,и как же мы были удивлены через 10 минут,уже номером в главном корпусе нет, и вообще номеров нет ,только на 1 этаже с видом на холм ,так как отель на 100 % загружен.Какие 100 ,отель был макс на 50 ,в ресторанах было мало людей ,лежаки у бассейна были почти пустые .Вечером в ресторане было мало людей .Но нам рассказывали что мест нет,мы были уже готовы доплатить за номер в других корпусах ,но 4 спальными местами ,После долгих ругательств ,дали номер на 1 этаже в корпусе Стамбул ,но этот номер был плохо убран ,осталась банка пустая из под колы под подушкой от предыдущих туристов ,это получается никто постель не менял ,так как было бы сложно не заметить банку .В номере оказались тараканы .В итоге дали рядом другой номер .Номер обычный , но в мае холодно и сыро в нем . Впечатление было испорчено ,но решили все таки настроиться на отдых . Питание оказалось скудным ,не разнообразным,выбор мяса ограничен, в основном эта какая-то мешанина.Красная рыба присутствовала первые два дня в свободном доступе ,потом её убрали за стекло ,и постоянно меняли ее место выдачи. Свежевыжатых соков нет Питание как в обычных бюджетных 5 ,что сегодня не съели ,то завтра будет на раздаче .Видна экономия отеля . То клубника есть ,то ее два дня нет .И так с красной рыбой .Один раз были в неделю морепродукты .В снек ресторанах повара отвратительно готовят ,сын заказал болоньезе ,такого ужаса не встречали ,обычные спагетти ,и 2 крупинки фарша без соуса .Посетили французский ресторан ,меню на любителя ,десерт наполеон отвратительный , напоминает слойку с химозным кремом. Ресторан где готовят пиццу тоже разочаровал ,обслуживание нет , за напитками самому нужно ходить ,пицца горелая ,такое ощущение что её посыпали пеплом . Гезлеме вообще повергло в шок ,никогда не видела,чтобы начинку накладывали голыми руками и этого после того как женщина трогала мусорное ведро. Выдайте своим сотрудникам одноразовые перчатки, ротовирус в сезон будет обеспечен.Туалеты плохо убираются, валяется бумага,заходить неприятно. И это при небольшой загрузке отеля ,а что будет при 100%. Спа в отеле ужасный ,старый изношеннный с неприятным запахом и холодным хамамамом ,полотенец нет ,нужно самому нести.В парной неприятный запах канализации ,крытый бассейн ледяной .Заходя в спа ощущаешь себе в 90 ,пахнет старостью Анимация слабовато,утром дарс ,в обед аквааэробика и в 12 конкурс и все.Детский клуб для подростков закрыт ,не понятно когда он работает.Детям с 8 до 15 лет заняться не чем.Вечерние шоу слабоваты.Единственый плюс это катание на сап бордах Иструктор красавчик! Далее бары ,выбор алкоголя небольшой,бармена не умеют делать коктейли ,колотят всякую ерунду .Только один в баре в лобби делает нормально .Есть дискотека на катамаран два раза в неделю,любителям тусовок понравится .Мы были на прогулки днем на катамаране ,на один раз..Скукота ,анимации нет.В отеле есть типа зоопарк ,наверное маленький детям будет интересно. Пляж хороший ,вход пологий,есть два стильных пирса ,но шезлонги разные,на одной стороне старые ,на другой классные деревянные ,это портит картинку .Плюсы это только красивые виды и персонала в главном ресторане индусы,которые очень вежливы , отель не соответствует своему названию и цене. ДО НИРВАНЫ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО

Читать полностью

20

6502343

Дата отзыва: 29 мая 2025

Были в отеле большой семьей 11 человек в с 12 по 27 мая. Отель стоит своих денег, это, конечно, не премиум сегмент, но очень достойная пятерка. Приятная зеленая территория. Не новые, но ухоженные номера, уборка нормальная.чистое море, особенно при купании с пирса. Для детей много активностей в детском клубе. Девочки там очень приятные и доброжелательные. Разукрашивать бутылки, делали слаймы , сквиши, суши, фокусы из Гарри потера, раскрашивали майки (они за дополнительную плату). В общем, если ребенок любит детские клубы, то точно найдет чем заняться. Активным взрослым тоже не придется скучать: начинали с бочи, потом лук (Ибрагим - очень хороший учитель, спасибо), следом дартс с Алиной и Максимом (не пропускали никогда)- они супер🫶🏼🫶🏼🫶🏼, за ним дневная игра (огромная дженга, гольф, шарики и тд) и перерыв на обед…в 15.00 стрельба из винтовок, вечерний дартс и два раза в день волейбол. Жаль по времени все плотно))), не всегда успевали на все мероприятия). Есть еще утренние прогулки на сапах в бухту Клеопатры, на них нужно записываться заранее в спортзале. А общем анимационная команда сделала наш 15-дневный отдых!!! Питание… есть и плюсы и минусы. Минусом для меня было отсутствие слабосоленой рыбы на завтрак, хотя копченая рыба была (сначала отдыха в свободном доступе, а в конце уже за стеклом). Авокадо тоже нужно было поискать, вернее попросить у официантов, либо там, где готовят эгс Бенедикт. Голодными, конечно, не останетесь, но повторю, что это не питанием премиального отеля, если не ожидать волшебства, то все отлично) На обедах и ужинах в основном ресторане периодически бывала вкусная баранина, ягненок, язык и семга. Очень выручал детский зал. Там готовит отдельный повар женщина. Всегда был шикарный борщ, периодически волшебные пельмени разных видов, семга в сливках и шикарные сырники. Те мужчины, которые узнавали про борщ в детском зале, только за ним и бегали))) Спасибо большое женщине-повару🫶🏼 В среду в основном ресторане рыбный день: обилие рыбы разных посолов - нам понравилось. В четверг - устрицы, очень достойные. Два раза за отдых насладились… В обед вы также можете сходить в ресторан около главного бассейна (над мороженным и кофейней), там всегда есть шикарные лепешки с разными начинками и шашлык из баранины👌(заказываете по меню). Подростки бегали на перекусы в бургерную - им тоже понравилось. Когда в обед не хватало рыбы в основном ресторане, шли в Филлини (около ресепшион), там в меню всегда есть семга и борщ. Есть отдельная пиццерия, в здании около главного бассейна , работает по меню, пицца детям нравилась. Фрукты были не всегда сладкие и разнообразные, но были). Сладостей предостаточно везде, вкусные. Мороженое в шариках есть как в главном ресторане, так и около главного бассейна. В Гавана баре найдете мороженное в пачках и моти, в детском клубе мороженное в пачках других видов. Алкоголь тоже нормальный. Для любителей пива есть пивной бар на пляже. Пиво нулевка в Гавана баре. Коктейли что в Гавана баре, что около ресепшион, на пирсе и вечером в оупен гардене готовят хорошие (особенно если побалуете барменов чаевыми😉) В начале отдыха был неплохой выбор виски прям в открытом доступе (на стойке), с наплывом народа со стойки все убрали))), поэтому смотрите меню и заказывайте по нему, иначе получите местный вид алкоголя) Около бассейнов курсирует очень приятный и внимательный официант на роликах🥰, можно не вставая в лежаков и кроватей, наслаждаться напитками целый день! Есть в отеле живая музыка в лобби (очень приятно вечером посидеть), диджеи в Гаване, дискотека в отеле (было скучновато), а вот дискотека и диджей на корабле (по вторникам и пятницам совершенно бесплатно) - понравились. Вечерние шоу разные: одни прям очень понравились (танцы и вечеринка на пирсе-атмосферно, даже мама танцевала), другие посредственные. В 20-х числах мая людей значительно прибавилось и отдыхать стало менее комфортно, но это происходит во всех отелях… В общем отель соответствует своей формуле цена-качество…приезжайте с позитивным настроением и будете довольны, не будет завышенных ожиданий - вам понравится, а хотите премиум - вас в lujo, regnum, cullinan и иже с ними, но там совсем другая цена…выбор за вами.

Читать полностью

20

Val V

Дата отзыва: 29 мая 2025

Отдыхали с семьёй а Nirvana Dolce Vita с 2 по 12 мая. Впервые в этом отеле , остались довольны. Отдых прошёл хорошо! Повезло с погодой. Большой плюс наличие подогреваемого бассейна в начале сезона. Спортивные мероприятия целый день, на любой вкус. Еда вкусная, но лично хотелось бы немного побольше разнообразия на обед и ужин. Порадовало наличие кондитерской с шоколадом и с мороженым ручного производства в разных локациях, очень вкусно. Вечерние шоу разнообразные. Раз в неделю дискотека на катамаране в море рядом с отелем. Благодарим сотрудника Назар, молодец , человек который без каких либо проблем помог с подбором номера для проживания. Можно сказать что все сотрудники молодцы, стараются , конечно есть ещё не очень обученный персонал, но и он с каждым днём видно что подтягивается и возможно скоро войдут в ритм. Все доброжелательны и это радует. С выпивкой проблем не заметили, коктейли делают достойно. Порадовал бар с большим выбором чая как и вкусного кофе во всех локациях отеля. Так же хочется поблагодарить официанта Mesut Cagri. Всегда с улыбкой встречал нас на ужин, обслуживал мгновенно без нареканий. Территория отеля огромная, красивая природа с красивыми локациями. Личные пожелания к отелю, уберите выдачу полотенец по карточкам, да и не все постояльцы придерживаются этих правил. И добавьте обслуживающего персонала около бассейнов, как бы и не старался 1 парень на роликах, ничего он сильно не решает. Ещё раз огромное спасибо за отдых, возможно посетим вас в следующем году! Удачи вам!

Читать полностью

8

Анастасия С

Дата отзыва: 28 мая 2025

Очень не нравится , то что завтраки до 10.30, мы приехали отдыхать , а не бегать за едой, вообще не получается выспаться . Очень много жирной пищи и еды в кляре . Еда каждый день однообразная . Приемы пищи вообще не приносят удовольствия . На шведской линии не всегда чистые столовые приборы . Алкоголь однообразный, одно и тоже Prosecco 🤪, одно и тоже вино, выбора нет совсем !!! Апероль , не апероль 🤪 Выбора никакого . В ресторанах Аля-карт большой выбор вина , а по факту в наличии только турецкое ! пиво корона за деньги . 🤪 Были в ресторане на маяке, отмечали день рождение , очень много комаров и мошек !!! В ресторане вообще вся еда была не вкусная , один кляр 🤪🤪🤪зря потраченное время и деньги . У мужа был день Рождения из поздравлений - малюсенький торт в ресторане . Хотя обещали вино и фрукты принести на виллу . 🤪 Фотографии по 12 евро - перебор . Уборка в номере плохая , вообще не пылесосят и не моют полы, пододеяльник меняют на полу 👀. Утюг несут 40 минут и дают всего на 10 минут . Были куплены номера одной категории в результате 8133 хороший номер , а комната 8143 значительно хуже - уборки толком нет , только меняли полотенца и за два раза за 7 ночей протирали раковину ! Анимация на бассейне для взрослых отсутствует полностью . В других отелях всегда есть развлечения на бассейне для взрослых. Свет на теннисном корте по 20 евро , это нонсенс. Сервис 0, обратная связь в отеле так же 0 Отель вообще не оправдал ожидания . Попросили с ресепшен отвезти на теннисный корт - нам отказали , аргументировав что машинки только на заезд и выезд . Единственное, что радует мороженное около бассейна и кофе . Девочки аниматоры в детской комнате замечательные , нравится чайный островок , так же приятные девушки и замечательный чай . Бассейны чистые . Ну и хочу еще подвести итог , сегодня хотели последний вечер провести в итальянском ресторане , где подходящая под наши вкусовые предпочтения еда, но нам отказали , хотя пытались забронировать еще со вчерашнего дня !!!

Читать полностью

20

Fearless04650619550

Дата отзыва: 26 мая 2025

Дорогой Белла Gusto Team, дорогой Айс, дорогой Гёкалп, дорогой шеф-повар Самет, Большое спасибо, что пригласили нас сегодня вечером в ресторан по меню и угостили блюдами итальянской кухни. Я искренне чувствовал, что совершил путешествие по сердцу Италии. Особо следует отметить шеф-повара Самета, который подготовил для нас выдающееся меню – от артишоков до мясных блюд и пиццы, приготовленных из теста, дрожжи которого отдыхали больше недели. Даже как профессионал и эксперт по оливковому маслу должен сказать: оливковое масло было превосходным, а оливки Каламата, копченые в духовке, были вишенкой сверху кулинарного торта. В общем, я искренне благодарен за то, что сегодня мне понравилась такая замечательная трапеза. Я уже посещал множество ресторанов по меню в отелях, и должен сказать – этот до сих пор был абсолютным фаворитом лично для меня. Я не могу говорить за другие рестораны à la carte в этом отеле, но когда дело доходит до итальянского - это было выдающимся. Даже помимо этого, от бургеров до турецкого кебаба и Искендера, общая кухня здесь превосходная. Добрый вечер, Олух

Читать полностью

20

Anna

Дата отзыва: 26 мая 2025

Добрый день, очень довольны анимационной командой в целом, особенно ребятами: Ибрагимом, Максимом, Алиной, Ясыном. Ребята большие молодцы, если хочешь активного отдыха-то с ними будешь увлечен целый день различными активностями, а если желаешь спокойного отдыха, то никто тебя не будет дергать и навязчиво зазывать куда-то. Отличное питание, особенно хотелось бы отметить повара в детском ресторане в основном ресторане, всегда есть потрясающе вкусный борщ, пельмени ручной лепки, красная рыба на пару, просто обалденно вкусно и деткам, и взрослым. Хорошая береговая линия, песочек, с детками очень комфортно, в целом хорошая красивая и ухоженная территория отеля, есть где погулять. Хорошая работа ассистентов, достаточно быстро реагируют на все пожелания и нюансы, главное о них им сообщать напрямую. Кусали комары в амфитеатрах, сказали им об этом, в этот же день всё опрыскали и никто больше не кусал. Если вы что-то потеряли на территории, то тоже обращайтесь к ним, они помогут, всё что находят, приносят в одно место. По средам и пятницам для всех гостей дискотека на корабле Cosmos Moonlight, каждые 7-10 минут ездит катер к нему, можно уехать в любой момент, там бар, для гостей бесплатно и диджей. Интересный опыт, советую к посещению. На территории есть отличный аквапарк и зоопарк. Также каждое утро в 9 часов(кроме воскресения) есть возможность сплавать на сапах в бухту Клеопатры, по предварительной записи за день, в тренажерном зале. Среди дня можно поплавать на каноне, катамаранах. Все включено в концепцию и для гостей бесплатно.

Читать полностью

20

Beibit Z

Дата отзыва: 23 мая 2025

Отдыхали с друзьями в Nirvana Dolce Vita — и это был один из лучших отпусков! Отель расположен в живописном месте, окружённом горами и соснами, что создаёт ощущение уединённости и полного расслабления. По поводу территории — огромная, зелёная и ухоженная. Есть где можно прогуляться, как и днем, так и вечером. Номера — просторные, чистые, со своей изюминкой и атмосферой. Кровати были удобные. Убирали каждый день, мини-бар регулярно пополнялся. Питание — выше всех ожиданий! Огромный выбор блюд на любой вкус, качественные продукты, изысканная подача. Сервис также на высоком уровне. Пляж и море — чистое Средиземное море, оборудованный пляж, достаточно лежаков. Есть пирс, а также отдельная VIP-зона. Анимация и развлечения — ненавязчивые, но при желании можно найти активности на любой вкус. Вечерние шоу на высоком уровне. А большой плюс то, что музыка абсолютно не мешает тем, кто отдыхает в номере, нету шума. Для детей — настоящий рай. Имеется классный аквапарк.

Читать полностью

20

Светлана Новикова

Дата отзыва: 12 мая 2025

Отдыхала в мае 2024 в данном отеле, все понравилось, решила снова повторить. В отзыве будут сравнения май 2024 и май 2025, возможно какие-то изменения произошли уже в 2024, но уже после мая. Тур забронирован с 27 апреля по 08 мая 2025г. Туроператор Пегас, трансфер через Pegas Select, туда и обратно на микроавтобусе везли только меня одну. В отель прибыли в 22-30, сразу дали ключ, и до заселения пошла в ресторан Феллини поужинать. Номер забронирован Club Room Forest View Backyard-Roma Street, это крайние домики с видом на лес. Отель позиционирует, что от стандартных номеров, бэк-ярд отличаются только расположением. Первоначально дали ключ от номера 5333 (четвертый этаж), зашла, чуть не всплакнула. Номер откровенно очень старый, в нем еще и мебель собрали видимо списанную в утиль: трех цветов белая, коричневая и бежевая и из разных наборов. Кровать и тумбочки к ней белые (страшно облезные), видимо списанная мебель из делюксов. Детская кровать и стол бежевые, остальная мебель коричневая. В ванной такое же все убитое. В прошлом году проживала в номере 2252, это самые дальние домики на улице Стамбул, хоть номер и был не новый, но все вполне добротное, в ванной проведена реновация. Поэтому и расстроилась, что вот такой бэк-ярд достался. Время 12 ночи, нажимаю кнопку слива унитаза и все, прямо несмолкаемый Ниагарский водопад, течет не останавливаясь. Сняла крышку доступа к инсталляции, ничего не помогает. Персональные ассистенты уже не работают, думаю, если звонить на ресепшен, объясняться будет сложно. Пошла на ресепшен, показала фото, русско-говорящий турок сказал, сейчас пошлют рабочего. Подождала в баре, вернулась в номер - не сделали. Снова на ресепшен, в итоге поехали вместе с рабочим. Решить проблему он не смог, связался по телефону с ресепшен, мне предложили до 9 утра перекрыть полностью воду в номере, решить проблему не могут, а утром будет слесарь, и номеров свободных переселиться, якобы нет. Время 2 ночи, я с дороги, даже чемодан не распакован, а мне предлагают номер без душа и туалета. В итоге перекрыли только унитаз, оставили душ. Персональные ассистенты начинают работу в 8, после завтрака сразу к ним. Ночью я сообщение в чат ПА написала. Пришла, сказала я в этом номере не останусь, меняйте. И тут же дали рядом номер 5337 (получается, он был у них ночью!). Вот этот номер был похож на тот, в котором я жила на стамбульской улице, но без реновации в ванной. И в прошлом году была душевая кабина в номере, а здесь только ванна (старенькая). Шампунь, кондиционер, гель для душа теперь в больших бутылках, закрепленных к стене ванны. Лосьона для тела нет, по запросу. В этом году персональных ассистентов стало меньше, исчезли высокие девушки, которые встречали при заезде и сопровождали оформление. В том году закрепляли конкретных ПА, они и отвечали. Сейчас чат-бот, потом отвечает человек. В период отдыха было прохладно, мне в номер даже предоставили обогреватель. 2 дня шел дождь. Вода в море холодная по ощущениям градусов 16, ближе к отъезду стало потеплее. На пляже с правой стороны в двух зонах появились деревянные лежаки, в остальной зоне прошлогодние, пластиковые. Увеличили центральный пирс, ступенькой ниже его достроили: по бокам шезлонги с балдахинами (платно), фронтальная часть с лежаками бесплатно. Песок из моря на пляж стали намывать ближе к моему отъезду. В зоне Sea Club устанавливали новые кабаны, когда уехала, еще не все доделали, трактор ездил, шум и запах краски. Старые белые кабаны из Sea Club перенесли на пляж Калипсо. Новые кабаны в Sea Club будут цвета тауп. На новом пирсе у скалы бар не работал, в день отъезда начали завозить напитки, кофемашины. На новом пирсе 6 больших кроватей, пока бесплатно. Перед отъездом на таблички зонтиков наклеили qr-коды с номером лежака для заказа напитков, но не видела, чтобы заказы стали исполнять. Покатались на катамаране, теперь это стоит 25 евро, оплачивала юнион пей РСХБ. Накрывали завтрак и легкий обед. Примерно тоже самое, что и в основном ресторане, разве что сыры по изысканнее. А из фруктов были арбуз и дыня (не очень спелые), которых не давали в основном ресторане. Погода была очень плохая, дождь, холодно. Но на часовой остановке для купания в бухте человек 15 купались. На обратном пути видели дельфинов. На верхней открытой палубе работает дискотека, так что кто на танцполе, будет не холодно. Каждую пятницу с 23 до 01 проводится дискотека на катамаране, было здорово, только места мало на палубе из-за столиков. Ресторан, мое субъективное мнение, что то улучшилось, что-то ухудшилось. Сменился шеф-повар. Сразу обратила внимание, в обед и ужин появилось много всяких маленьких порционных закусочек, бутербродиков. На завтрак стали делать булочки и круассаны глазурованные (отдельная витрина теперь), на вкус не пробовала. За стеклом выдают колбаса-сыр, маленькие закусочки, пирожные и мороженое. Под конец моего пребывания за стекло убрали еще сухофрукты и орехи. Из фруктов всегда яблоки, груши, бананы, киви. Клубника на завтрак не всегда, обед, ужин всегда. Последние 2 дня появились абрикосы, но твердые. Арбуз и дыня видимо только на катамаране. В сравнении с моим отзывом прошлого года по фруктам стало хуже, возможно исправятся в высокий сезон. Свежевыжатые соки перенесли в зону бара в ресторане, теперь делают только апельсиновый и морковный, а в том году еще яблочный был. В прошлом году были смузи, теперь их не видела. На завтрак теперь всегда есть гречневая каша (съедобная), один раз даже были сырники (вполне!). Выставляют тарелочки по типу английского завтрака: бекон, тост, яичница, фасоль. В центральной зоне готовят шоу-блюдо, мне запомнились только рыбка с яйцом пашот, остальное значит не вдохновило. Ужин с креветками застала только 2 раза, в обед жарят форель на гриле, в ужин лосось на гриле, но не каждый день. И по вечерам перед входом в основной ресторан теперь саксофон не играет. В Феллини немного обновили меню, в целом все также, нормальная еда, достаточно быстро. По напиткам карта бара изменилась. Появились новые названия коктейлей. Из крепких напитков виски был весь в ассортименте, коньяк предлагали Хеннесси. Вместо Апероля аналог Aperitivo. Ликера Шеридан не было ни в одном баре, ликер Irish cream наливают либо Бейлиз либо Bakers (Италия). И в пивном баре пива Miller не было. Кофейный домик на променаде между бассейном и пляжем не работал. А-ля карт можно посетить бесплатно только 1 раз (в прошлом году раз в три дня). Сходила в итальянский, больше для галочки, чем для еды. Тирамису в кафетерии был реально тирамису, а в ресторане так себе. В прошлом году отмечала медлительность официантов, в этом году ситуация чуть получше. Хотя на завтрак они все равно как сонные мухи. В обед и ужин если попадешь к опытному официанту, то в принципе достаточно быстро и четко. Но набрали много молодежи, они реально все путают и забывают. Многие из новичков не понимают вообще язык. Я считаю, что основные позиции, как чай, кофе, вино, по-английски они должны знать. Вот на катамаране идеальные официанты: как пчелки порхают. Работа барменов (Havana, Excel и на катамаране), вообще без замечаний. Не заметила, что кто-то медленно работает или все путает. Активности. Катание на сап-бордах (дважды), в дождь еще посетила фитнес-зал, скромненько, но для базы пойдет. Писала в том году, что на Wellness Area черное напольное покрытие, которое окрашивает руки и обувь и не смывается. Так вот, его заменили на зеленый искусственный газон. В фитнес зоне занятия примерно те же самые, что и прошлом году. Добавили теперь еще в 16 часов детский фитнес: гамаки и джампинг. Я посещала джампинг, кросс-фит и ТRХ. Аквааэробику в связи с прохладной погодой проводили в подогреваемом бассейне. Тренеров работало двое: Екатерина (она была в прошлом году) и Светлана. К Светлане попала на аквааэробику, покинула до окончания. При таком тренере можно и замерзнуть. Энергии от нее исходит ноль, все как-то вяло, в темп не попадает. Не знаю, как такой тренер продержится в высокий сезон. Вот у Екатерины все отлично: и темп и нагрузка. Очень активный и позитивный тренер! В первые два дня (28 и 29.04) была конференция ТО Интурист, 500 человек. Ходили к ним в Open Garden на дискотеку. По вечерам в Havana бар (начинается по разному: от 20-30 до 21-30) выступление музыкантов, можно и потанцевать. В Open Garden по вечерам шоу или музыканты. Ну и уже указывала, что по пятницам дискотека на катамаране. Так что натанцеваться можно. Грандиозных шоу или известных музыкантов не было. В целом отдых понравился, за исключением номера при заселении. Ожидания по питанию и напиткам, услугам, соответствуют стоимости моего тура. Ценник в высокий сезон, увы, не для меня.

Читать полностью

20

Владимир Воробьев

Дата отзыва: 11 мая 2025

Отличное место для проведения отпуска с семьей, огромная территория, рядом проходит очень живописная Ликийская тропа, на территории отеля много локаций, детки в восторге, зоопарк в который приходят каждый день из заповедника дикие животные, большое количество бассейнов, собственный аквапарк, на каждом шагу можно перекусить, вечерние программы, и т.д. Можно еще долго перечислять прелести этого места, главное, что отдых получился великолепный. Особенно хочется отметить дружелюбный и отзывчивый персонал отеля, и руководителя спортивных локаций водных аттракционов. Не могу без внимания оставить и службу размещения отеля, барменов,аниматоров, массажистов. Остались очень довольны, надеюсь приедем сюда еще раз! Чтобы по-настоящему почувствовать это место, нужно заранее (за день) записаться на Активити, с каждым днем желающих все больше. Особенно понравилась утренняя прогулка на сапах в соседнюю бухту (1,5часа), отдельное спасибо Юнусу за морские незабываемые впечатления, а также очень понравилась поездка на великах (12км) по местным окрестностям, прям рекомендую! Место классное - нужно ехать!!!

Читать полностью

20

Таисия Я

Дата отзыва: 08 мая 2025

Красивый отель с подушками на выбор (для меня важно), разнообразной вкусной едой, вкуснейшими чизкейками Сан-Себастьян и отличной спортивной программой. Особая благодарность Yunus за то, что под его руководством не только впервые с мужем встали на сап, но и успели отточить свои навыки. Группа стартует в 9 утра и, если с погодой везет, успевает под зажигательные ритмы добраться до живописной бухты за отелем, освежиться в ней и, любуясь красотами, вернуться назад. Yunus успевал делать фото и видео, а у нас была лучшая утренняя зарядка ever! После такого весь день ты бодр и весел! В отеле можно пострелять из лука и пневматической винтовки, есть групповые программы, теннис, пин-понг, бильярд, качалка. Сын 5 лет очень полюбил детский клуб, и бежал к Ceyhan и её коллегам с радостью. Вечером они устраивали для детей веселую дискотеку. Также всем без исключения понравился зоо уголок. В отеле есть точка Starbucks (парень и девушка делают восхитительный кофейный напиток с двумя шотами эспрессо и сливками), точка с джелато и вафлями. Могу посоветовать прогулку на катамаране - живописно, не пожалеете. Жаль только, что аквапарк в апреле был с ледяной водой - не решились в нем кататься, как зашли - сразу вышли, хотя в прохладном море плавали на ура. В отеле достаточно пространства, чтобы погулять и множество точек с красивыми видами, а если рискнете выйти за пределы, можно походить по туристическим тропам и искупаться в бухтах. Отличный отель для тех, кто любит проводить отдых разнообразно!

Читать полностью

20

Irina D

Дата отзыва: 05 мая 2025

Отдыхали в этом отеле с 26 апреля по 3 мая, стандарт на Римской улице. Мы уже отдыхали в этом отеле в 2012 году, тогда он назывался Amara Dolce Vita. И тогда и сейчас отель нам очень понравился: большие, чистые, красивые, светлые номера с балконом, с хорошим боковым видом на море, очень удобные матрасы и подушки, приятное чистое белье, уборка замечательная, все просьбы можно передать по WhatsApp и они практически тут же исполняются, немного «уставшая» мебель, но все чисто, не вызывает раздражения, просто констатация. Огромная территория с дорожками для бега, бассейнами, кафе, теннисными кортами, за день не обойти, вокруг прекрасные горы, сосны, цветы, воздух великолепный. Еда и напитки высшего качества, свежие, вкусные, каждый день новые блюда, много рыбы и морепродуктов, мясо: говядина, телятина, ягненок чудесный совершенно, курица, индейка - на пару, жареные, тушеные, на гриле, острые и не очень, на любой вкус, пирожные - это особенная любовь, алкоголь очень высокого качества, коктейли тоже прекрасно готовят. Прекрасно работают официанты: приятная, приветливая, быстрая Ketre в основном ресторане, галантный Юсуф в ресторане Le Petit Gourmet сделали наш отдых еще приятнее. Замечательная анимация, фортепьяно вечером в лобби, хорошие концерты каждый день. Прекрасный пляж с хорошим входом в море. Великолепный массаж: спасибо массажистам Ferin и Mehmet. Не хватает словарного запаса, чтобы описать все приятности этого отеля без повторов. Спасибо большое, обязательно вернёмся.

Читать полностью

20

Sidal G

Дата отзыва: 25 апреля 2025

Наше пребывание в этом отеле было абсолютно фантастическим! С момента прибытия нас встречали теплыми улыбками и искренним гостеприимством. Персонал пошел выше и дальше, чтобы мы чувствовали себя гостеприимно и комфортно в течение всего нашего пребывания. Это место идеально подходит для семей – атмосфера расслаблена, а ребенок – дружелюбен, с большим количеством продуманных штрихов, которые значительно облегчили путешествие с детьми. Номера были чистыми, просторными, и хорошо - оборудованными. На самом деле выделялся невероятный сервис. Персонал всегда был доступным, добрым и невероятно полезным. Были ли у нас вопросы, нужны ли рекомендации, или просто хотелось быстро пообщаться, они давали каждому общению ощущение личного и искреннего. Это редкость, чтобы испытать такую последовательную и сердечную службу. Еда была еще одним ярким событием – абсолютно вкусным и мирового качества. Каждая трапеза была похожа на кулинарный опыт, с большим разнообразием блюд, чтобы удовлетворить любой вкус. Будь то завтрак, обед или ужин, вкусы, презентация и свежесть были на высшем уровне. Кроме того, отель предлагает уникальные впечатления на борту их яхты Cosmos Moonlight, которая поистине незабываема. Независимо от того, наслаждаетесь ли вы круизом с мирным завтраком или захватывающей ночью в ночном клубе яхты, это идеальный способ поднять свой отдых. Отель является частью огромного, потрясающего комплекса, где у вас никогда не закончатся дела. Это не просто место, где можно остановиться – это полноценный опыт. Мы уже планируем наш следующий визит. Настоятельно рекомендуется семьям и всем, кто ценит великолепное обслуживание, изысканную еду и незабываемые воспоминания!

Читать полностью

12

Marina

Дата отзыва: 10 марта 2025

От этого отеля остались смешанные впечатления по итогу: Плюсы: 1) повысили номер до клад фэмили со стандарта как постоянным гостям (отдыхали до этого в Космпопооитене). Он был гораздо удобнее. 2 комнаты. Суперское решение с разделением туалета, душа и раковины. Очень удобно и утром, и после моря 2) в подарок дали поездку на их катамаране moonlight. Ездили муж и дочь, им понравилось 3) питание нормальное. Разнообразное. Без каких-то супер изысков и востргов, но детей Вы накормите по итогу. Хотя «бывалые» туристы, ка к обычно, говорили, что стало хуже 4) шикарный пляж. Большой, широкий. Много места. Плавный заход, намывают песок. Чистая вода. 5) есть фишечки типа персонального ассистента, Старбакса и прочих мелочей 6) местоположение отеля и огромная территория. Есть где погулять с коляской со спящим ребенком. Минусы: 1) подхватили кишечную инфекцию с температурой, причем первый был муж, а не дети. В бассейны не лазили 2) дядька на выдаче полотенец что-то зажимал мне все полотенца, хотя брала для семьи, а не чтобы занять все лежаки на свете))). В итоге пожаловалась девочкам ассистентам, все решили 3) очень неприятная ситуация. Утром собирались на пляж. Дочка 2 лет сидела на террасе семейного номера клаб фамили. И что-то гулила на своем детском. Вдруг она резко замолкает. Я выхожу к ней из номера- а на ней смачная харчя зеленого цвета диаметром сантиметра 3. Это…. Нет слов!!! Было 8:30 утра примерно. Не рань. Ребенок не орал, а тихонько играла себе и болтала на детском. И на нее сверху тихо и прицельно плюнули. Слава богу попали не на голову, а на ногу. Над нами 3 этажа. Связались с гест-релейшн. Ну они сказали, что вот да гости, ну постараемся выяснить, ну вы же понимаете…Ну в итоге конечно ничего. Предложили 2 номера на замену, оба были по субъективным причинам хуже, какие там были соседи - бог знает. Решили установить зонт на наш балкон, ну и ребенка я в принципе как-то больше одного не выпускала на террасу. Несколькими днями позже, рядом скандалили между собой соседи , один из них изрядно перебрал и обзывал женщину из другого номера по нац признаку. Потом было тихо, может переселили его Инцидент с нашим ребенком очень подорвал впечатления от отдыха, более я себя и детей в безопасности не чувствовала. понимаю, что возможно это не вина отеля и от моральных уродов никто не застрахован, но и по факту, а что было сделано? Гостям написали: «а как вам отдыхается?». Кто-то ответил, кто-то нет. Тишина.

Читать полностью

20

sashamrolympia

Дата отзыва: 09 декабря 2024

Приехали в этом году в отель во второй раз(первый раз были в 2022м году). Можем сделать выводы, что поменялось и в какую сторону. Хочу сказать, что остались очень довольны отдыхом. А теперь по порядку. 1) Номера. Мы отдыхали в основном корпусе в номере deluxe с видом на море. Номер хоть и немного со следами износа местами, но в целом, если не придираться - отличный! Уютный приятный дизайн, огромная кровать с удобным матрасом и 4 подушками, вместительная гардеробная и ванная комната с душем и полноценной ванной с косметикой Loccitane. Балкон с красивым видом на море. Минибар со снеками. Раньше, правда, была вода в стекле. Уборка номеров тоже отличная, без нареканий 2) Территория. Она великолепна! Очень ухоженная, большая, зеленая, красивая и разнообразная. Есть где походить, погулять и насладиться природой и видами. 3) Бассейны. Бассейны отличные, особенно подогреваемый с морской водой - в любую погоду и ветер есть возможность насладиться комфортным плаванием в морской воде 4) Рестораны и точки питания. Еда в основном ресторане разнообразная и вкусная, на выбор всегда много видов мяса, рыбы, салатов. Много вариантов приготовления мяса, рыбы и овощей на гриле, лосось на завтрак и морковный фреш(правда, были проблемы, что он заканчивался уже в 10 утра). Поварам большое спасибо! Единственный серьезный минус - это обслуживание официантами. Сами очень редко подходят, иногда и дозваться проблематично))Это касается и просьб принести напиток, и уборки столов. Правда, когда на завтраке присутствовало руководство - все волшебным образом менялось в лучшую сторону)))). Очень классные точки с мороженым/вафлями, бургерная, кондитерская, кофе старбакс. Добавляют изюминку и делают отдых еще приятнее. Посетили стейк а-ля карт - очень вкусно, сытно и отличное обслуживание! 5) Спа/тренажерный зал. Отличный спа, несколько видов саун(2 сухих, влажная, хамам), крытый бассейн и витамин-бар со свежевыжатыми соками и детоксами. Полноценный тренажерный с оборудованием techno gym - позволяет поддерживать себя в форме абсолютно всем. Большой респект за него! 6) Пляж и море. Море чистое, пляж большой и протяженный, шезлонгов хватает для всех, вход галечный Спасибо девушкам на рецепции за клиентоориентированность, теплоту и душевность! Аниматору Ольге, очень внимательная ко всем гостям девушка, общительная и душевная - и это заметили не только мы, но и другие гости. Девушка-бармен в Havana Bar, к сожалению, не запомнил имени, также профессионал своего дела и обладатель располагающей улыбки - всегда быстро и на высшем уровне выполняла любую просьбу по напиткам в баре. Таких работников нужно поощрять - именно они задают высокий уровень отеля и сглаживают другие шероховатости. Очень понравилось, как сделали сцену в Havana Bar - получилась отличная удобная локация. Гостей было много и когда группа русскоязычных девочек пела живую музыку - на танцполе народ активно плясал. Думаю, если бы в остальные дни репертуар был бы более известный и энергичный - активно на танцполе было всегда. Вернулись бы мы снова в этот отель? Однозначно да! Достоинств гораздо больше, чем недостатков, а недостатки, думаю, исправят. Процветания и развития! Очень здорово, если его сделают или круглогодичным или сезон подлиннее, о чем вроде бы ходят разговоры

Читать полностью

20

tvolosova

Дата отзыва: 05 декабря 2024

В отель приехали уже 5й раз. Я и двое детей 6 и 8 лет. Осенние каникулы. Очередной раз прекрасно отдохнули. Ни разу не видела грязной посуды, как кто-то писал в отзыве, ни разу не было очередей в ресторане. Всегда чистые столы, быстрое обслуживание. Чаевых официантам не давали. Так же не видели несчастных животных в зоопарке. Все накормлены и спокойны. Прекрасное чистое море. Дети не болели. Младшей очень нравились занятия в детском клубе, а также детские дискотеки. Появился прекрасный молодой аниматор, очень увлеченный, видно, что ему самому нравятся все эти детские тусовки. Заряжал всех, молодец. Старшему ребёнку уже было не интересно. Это, конечно, минус. Подросткам кроме аквапарка особо развлечений нет. Однако насладиться аквапарк ом не получилось - вода адски ледяная. Но, конечно, зоопарк, море, мороженое и кафе со свежими вафлями с клубникой и шоколадом сделали отдых старшего. Для меня жирным минусом было отсутствие фрешей. Только на завтрак давали апельсиновый, но фрешем я его уже не назвала бы.. Второй жирный минус это работа персональных ассистентов. Поскольку отель несколько изменился со времени нашего последнего приезда, я спросила, где находится кафе мороженое, и где находится кофейня старбакс, эти странные ассистенты ответили мне, что в отеле нет ни мороженого, ни кофе..ещё разок спросила, что насчёт экскурсий, ответили, чтобы обращалась к представителю туроператора. Может быть, так и должно быть. Но в других отелях персональные ассистенты делали нам подборку экскурсий. Ещё добавлю, что впечатления об отеле сильно отличаются в зависимости от того, в каком номере вы проживаете. Номера клуб нам категорически не понравились, тк там шумно, нет солнца, вообще не то. И, конечно, после семейного делюкса на 5 этаже с шикарным видом на море и весь отель, вернуться хочется поскорей.

Читать полностью

4

Tanya K

Дата отзыва: 21 ноября 2024

Наша семья (4 взрослых и ребенок) вернулась в Nirvana Dolce Vita в третий раз, привлекаемая своим частным пляжем и прекрасным видом на море. Мы заказали двухнедельное пребывание, но, к сожалению, этот опыт был совсем не похож на наши предыдущие визиты. Переполненность и недостаточная нагрузка Октябрь, как правило, знаменует окончание сезона, но отель был переполнен, что делает впечатления этого года намного более печальными, чем в прошлом. Несмотря на то, что мы были неоднократными гостями, мы оказывались разочарованными почти на каждом шагу. Номера: Устаревшие и шумные Мы прибыли рано и должны были долго ждать, пока наши номера будут убраны. Когда они наконец-то были готовы, нам никто не сообщил, и нам пришлось поинтересоваться у себя на ресепшн. Комната, которую нам дали, находилась на первом этаже, лицом к камню - крытый балкон, а не море. Хуже того, один из наших номеров был расположен рядом с областью, где концерты и дискотеки проводятся ночью, что делает его чрезвычайно шумным. Через два дня нас перевели в более тихую, более высокую - комнату на этаже, ближе к той, в которой мы останавливались во время нашего последнего визита. Однако сами номера остро нуждаются в ремонте. Многие вещи были сломаны, а в ванной комнате была видимая плесень и влажный запах. Хозяйственность была неполной в течение всего нашего пребывания, с заметными проблемами чистоты. Еда: Разочаровывающие и антисанитарные Еда в этом году сильно подвела. Это было безвкусно, не хватало разнообразия, и, к сожалению, каждый член нашей семьи испытывал проблемы с желудком во время нашего пребывания. Обслуживание в обеденных зонах в лучшем случае было бесполезным — сотрудники были не очень дружелюбны, и нам часто приходилось быстрее что-то приносить самим. Время приема пищи было хаотичным, длинные очереди и лотки часто пустовали, когда мы добирались до буфета. Найти столик тоже было сложно, и даже простые просьбы вроде воды для нашего ребенка игнорировались или откладывались. Несколько раз нам приходилось просить элементарные вещи вроде чайных ложек, а иногда они так и не приходили. Однажды я попросил заменить грязную ложку, а официант так и не вернулся. Кроме того, один из недавно отреставрированных ресторанных залов был постоянно заполнен мухами, что делало обеденный опыт неприятным. Мы также заметили, что белое вино, подаваемое в общем ресторане, было совершенно иным на вкус (и гораздо хуже), чем то же марочное вино, подаваемое из той же бутылки в их других ресторанах, Fellini and Sea Club. Здоровье и гигиена: Серьезные опасения, пожалуй, больше всего беспокоит антисанитария в отеле, которая, похоже, способствовала распространению ротавируса. В течение первой недели нашего пребывания все мы, включая нашего ребенка, заболели, что испортило то, что должно было быть расслабляющим отпуском. Это был не первый случай заболевания во время пребывания в Nirvana Dolce Vita, но это было самым значительным. Мы много путешествуем и никогда не имели таких проблем со здоровьем в других отелях, особенно во время путешествия с ребенком. Хозяйство: Непоследовательные и неадекватные Хотя полотенца менялись регулярно, а постельное белье заменялось по запросу, уборка была непоследовательной. После того, как нашему ребенку стало плохо и его стошнило на кровати, мы попросили почистить. На время замены простыни матрасная прокладка была оставлена без изменений, что создало потенциальную проблему гигиены для будущих гостей. Это далеко не 5-звездочный стандарт чистоты, который мы ожидали. Дополнительно, после заказа обслуживания номеров, мы должны были напомнить отелю дважды, чтобы забрать блюда, и даже тогда, тарелка половина - съеденная пицца была оставлена в номере на ночь. Обслуживание: Отсутствие заботы За день до отъезда наш ребенок снова заболел, на этот раз с действительно высокой температурой ( 39 . 5 °C) . Мы смогли проконсультироваться с врачом on - site, но несмотря на состояние нашего ребенка, отель отказался предложить поздний выезд из-за овербукинга, не оставив нам места для отдыха перед нашим отъездом. Врач отеля, судя по всему, был знаком со случаями заболевания со стороны других гостей, предполагая, что это периодически возникающая проблема. Мы остались с длительным периодом восстановления после того, как наконец покинули Nirvana Dolce Vita Новые дополнения (вместо адекватного обслуживания) В этом году в отеле появился катамаран, предлагающий аттракционы и ужины за дополнительную плату. Хотя это приятное дополнение, оно чувствовало себя неуместным, учитывая большие проблемы в отеле. Инвестиции лучше было бы потратить на улучшение качества обслуживания, санитарии и общего обслуживания гостей — тем более что отель постоянно продвигает свои «высокие стандарты. " Заключение: Полная катастрофа, определенно не стоящая цены После этого третьего визита можно с уверенностью сказать, что Nirvana Dolce Vita больше не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. Обслуживание, еда, чистота и общее обслуживание были разочаровывающими по всему спектру. Учитывая значительную стоимость нашего проживания, этот отель больше не является хорошей ценностью. Мы бы никому не рекомендовали этот опыт.

Читать полностью

16

Павел Ф

Дата отзыва: 14 ноября 2024

Это была последняя из трёх нирван которые мы посетили за последние два года. Но к сожалению разочаровала, все старое, уборка плохая, окна на этаже грязные, в номере всё убитое, душевая вообще Копец не развернутся, попросили второе одеяло принесли не пойми что узкое длинное-жесть, в зоопарке животные в плохом состоянии смотреть на них жалко, территория не плохая но нужно проводить полную реновацию отеля, еда не плохая разнообразия мало но вкусная, десерты не понравились, пахлава и лукум хорошие, мороженое вкусное, по мне мало видов пива было, крепкий тоже не понятно нам показалось разбавляют водой, три дня на море была какая то пленка из масла купаться противно ждали пока уйдёт, официанты отдельная песня брали чаевые и не оказывали должного внимания вообщем после чаевых не возвращались по мне так оборзели, к официантам казахам нет претензий-молодцы. Вообщем мы в этот отель не поедем больше ни когда скорее всего!

Читать полностью

12

Tatyana782014

Дата отзыва: 31 октября 2024

Начну с плюсов: еда была довольно вкусной – разнообразие блюд позволило каждому найти что-то по своему вкусу. Номера, особенно deluxe, также порадовали – они были просторными и комфортными, что сделало наше пребывание более приятным. Особенно хочется отметить работу замечательной девушки в кондитерской Fonda. Она была невероятно приветливой и всегда готова помочь, создавая уютную атмосферу. И катамаран с дневной программрй - очень классный. И атмосфера, и персонал. Однако, есть и некоторые минусы. Весь наш отдых омрачил norovirus, которым мы, к сожалению, все заразились. Это испортило наши каникулы на целых 3 дня, и мы не смогли в полной мере насладиться отдыхом. С самого начала закрались подозрения относительно гигиены: чистоты приборов, посуды, столов. Также очень негативное впечатление от персонала. Его не хватает катастрофически. В ресторане приходится ждать и чаще уже сам идешь. Игристое Chandon закончилось и наливали какую - то жидкость - пить невозможно. Фисташки закончились. В общем, решили, что тем, кто приехал в середине октября, это не полагается. В целом, у отеля есть свои сильные стороны, но наличие вируса и другие моменты оставили негативный осадок. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения санитарных условий, работы персонала и наличия нормального игристого, чтобы у будущих гостей не возникало подобных проблем.

Читать полностью

20

Лена Д

Дата отзыва: 30 октября 2024

Сказочный отдых! Чистейшее спокойное море, красивейший длинный пляж с песочком и мелкими камушками, живописные горы, поросшие кедрами, свежий полезный воздух. Если есть курортный рай, Нирвана Дольче Вита - первый в списке на победу в конкурсе райских местечек. Условия для отдыха отличные: лежаки в достаточном количестве, посадочных мест в барах хватало. Особенно высоко отметить хочу концерты: восторг! В Open Garden поют и танцуют исполнители высокого уровня в шикарных костюмах, в сопровождении живой музыки, оркестра, наверху крутится воздушная гимнастка. В баре у корпуса Венеция почти каждый день поют каверы. Застала исполнение русских песен и афроамериканскую группу, которая, кстати, после концерта с удовольствием пела еще с гостями. Я ходила в аквапарк 1 раз, он старенький, не такой яркий, как на фото, но прокатиться вполне можно. Ходила на маяк: едешь до мини-зоопарка в гору с багги-боем, а дальше несколько метров вверх пешком. Вид изумительный сверху на пляж, море, отель. Шведский стол хорош, выбор блюд большой: овощи, фрукты, салатные миксы, курица, индейка, говядина, свинина, баранина (была пару раз), креветки, кальмары, рыба. Порадовали блюда с мангала, он находится на улице рядом с одним из входов в шведский стол, хороши овощи гриль и люля-кебаб, рыба. Много пирожных, восточных сладостей, десертов, всего не перечислить. Оценила кухню ресторана Феллини - хорошо. Из недостатков - медленная работа официантов Феллини. Остальные официанты работают побыстрее. Но часто бьют посуду везде, то и дело звук стекла. Номер у меня был делюкс на 4 этаже в корпусе Венеция, боковой вид на всё: море, пляж, большой бассейн, гору над пляжем, она, кстати, с водопадом, тоже видно из окна и можно сходить туда), еще вид из окна был на другую гору справа. Номер без недостатков, но убираться без чаевых не придут, если только требовать через персональных ассистентов. Я ездила на экскурсию - морская прогулка на корабле Космос (включена в стоимость), этот корабль каждый день забирает с пляжа. Восторг! Шикарные горные и морские пейзажи. В корабле тоже напитки по все включено. Экскурсия с утра до обеда. И в тот же корабль ходила второй раз, как в ресторан по а-ля карт - прекрасный ужин! и работа официантов тоже! и выступление девушки-скрипачки. Красота интерьера внутри корабля. Ходила по а-ля карт в французский ресторан Ле Пети Гурме, мне понравилось, но с учетом, что на любителя французской кухни. У меня входила 3 бесплатных а-ля карт, но на третий меня не записали, с этим там сложно, всех записывают без проблем в корабль, дальше в другие а-ля карт говорят постоянно, что мест нет, и чтоб записаться в французский ресторан уже в последний день, а дольше ждать некуда, я ругалась, и после этого записали. Но мне это не испортило отдых, просто надо иной раз больше настаивать, если у вас что-то включено. На активности: йога, фитнес, теннис и т.д. и в хамам я не ходила. Вообще там очень много развлечений, каждый найдет, чем интересно занять время, и по-любому невозможно успеть даже посетить полностью все дней за 9. Еще я успела съездить на платную экскурсию на гору Тахталы, примерно 60 евро, до горы везут в газельке меньше часа, на самой горе (поднявшись по канатной дороге) проводишь 1 час. Места гулять там очень мало. Ну, можно посмотреть с горы на облака, не более, там особо больше ничего не видно. Я была на РозаХутор в Сочи, вот это класс! На Тахталы не особо впечатлилась видом. В целом впечатления от 9 ночей пребывания в Нирвана Дольче Вита - огонь! Больше всего впечатлений от моря, пляжа и концертов, а также корабля Космос. Я бы хотела вернуться в это райское место.

Читать полностью

16

Марина

Дата отзыва: 30 октября 2024

Отдыхали в конце октября, в целом отель понравился, шикарное море, очень много свободных мест как у бассейна, так и у моря, огромное количество кафе и ресторанов-голодным не останешься. Много разнообразных видов спорта, такого не было ни в одном отеле, в котором мы отдыхали до этого : сапы, йога, йога в гамаках, каноэ, катание доске с парусом, стрельба из лука и много другого… Но… Сервис ужасный, начиная с грязной посуды и заканчивая шоу программами, которые за 10 дней в отеле проходили всего 2 раза!!!! Минусы: 1.В ресторане, в барах фужеры и приборы все грязные, чистых столов не найти (но если попросишь официанта, смахнут крошки), на завтрак напитки ждали по 20 минут, грузную посуду не забирают. 2.Вечерняя анимация нулевая, были 10 дней, шоу программа в амфитеатре была всего 2 раза, в остальные дни пели музыканты и был диджей в баре, песни однотипные , старые, неинтересные, диджей был каждый понедельник-программа одна и та же 👎, даже порядок песен тот же 😅. 3. Личный менеджер, который прикреплен к каждой комнате не донес информацию, что у нас есть право воспользоваться катанием на пароме в открытое море с завтраком и обедом. Узнали от гостей отели об этом. Когда подошли лично, нам сказали, завтра последний день, у нас конец сезона, поэтому никому не сообщали)) Также личный менеджер сбросил ссылку, где можно было смотреть все мероприятия на весь день, по ней были прописаны еженедельные шоу, по факты каждый раз, когда мы приходили в амфитеатр, ничего не было. Когда мы спросили причину отмены , нам опять же сослались на конец сезона. 4. А ля карт рестораны… Записываться в них также нужно было через менеджера. В день заезда нас оповестили, что записываться можно каждые 3 дня и запись возможна только в этот же день, либо на следующий, мы так 3 дня записывались и каждый день не было брони😁, пока опять же лично не подошли, нас не записали, объяснение это концом сезона). По факту, рестораны пустые были и французский , и итальянский, заняты всего было несколько столиков. Еда, в принципе вкусная была👍 5. Коктейли в барах мешают , заменяя импортный алкоголь на Турецкий. Просишь Апероль , льют Аперетиво какой-то странный, Маргариту мешают не с Куантро, а с каким-то местным ликером. В прошлом году отдыхали в Nirvana Mediterranean не было такого, все напитки были оригинальные. Вроде бы мелочь, но неприятно…

Читать полностью

12

Сергей С

Дата отзыва: 28 октября 2024

Отель позиционирующийся, как премиум, превратился в самую затрапезную пятерку. Уровень качества обслуживания снижен по максимуму. Из огромных плюсов этого отеля, конечно же большая территория, есть где разгуляться, просторные номера, но на этом пожалуй и все. Что ж, теперь про минусы. В этом отеле мы пережили самое сильное пищевое отравление в своей жизни, хотя персональный менеджер и поспешил нас заверить, что болеющих в отеле много, но ни у кого пищевого отравления не выявили и у вас это всего лишь акклиматизация. Уж акклиматизацию от отравления я отличить могу, так что ни какой реакции, с уточняющим вопросом, где это могло бы быть и как, не последовало, всем просто пофиг. А после таких событий, на все начинаешь смотреть критически, ко всему присматриваться. Посуда и приборы в главном ресторане - понимаю, что моют в посудомоечной посуде, но это же "премиум", почему нельзя поставить на проверку вымытого, человека. Якобы "чистые" ложки, вилки, порой с такими кусками пищи, что не заметить просто невозможно, да и тарелки порой тоже. Дальше по официантам, опять же в том же ресторане, как там на барах наливают все и как голыми руками вертят и крутят ваши стаканы, из которых вы потом будете пить, лучше не смотреть. Так же добавлю по опрятности, ну недопустимо, что бы в "премиуме" ходили официанты с пятнами на рубашках. В целом, официантов говорящих по-русски мало, но критично не это, большинству на вас плевать, тарелки уберут только после того как уйдете, за чаем проще сходить самому. Одной из фишек отеля, всегда был морковный свежевыжатый сок. Теперь, это просто разбавленная жижица из ведра, про антисанитарию которого можно описать так "подхожу к бару в основном ресторане, спрашиваю есть ли морковный сок, дальше действия за которыми я слежу молча - Лежит какой-то тазик, в нем стоит грязный стакан, бармен вынимает стакан, тазик оказывается крышкой от пластикового ведра, которым оно и накрывается и откуда через кран наливается сок", пить что-то расхотелось в итоге. Еще морковный сок я видел в кулере у спортивного зала, думал попробую там, но кулер там оказался ужасно грязный, липкий весь, и это в 9 утра, и его уже с утра наполнили, то есть всем было просто пофиг на всю эту грязь, но думаю может позже помоют, и из принципа зайду на следующее утро и посмотрю, чистый ли, может просто попал в такое время. На следующее утро удивляться уже не пришлось, кулер каким грязным был, таким и остался (фото прикладываю). По питанию, все очень однообразно, да есть говядина, иногда красная рыба, бывали креветки, морепродукты, но все очень пресное, в целом каждый день одно и тоже, голодным конечно не останетесь, но что-то съесть второй раз желание не появилось, хотя к питанию вообще не привередлив. По территории постоянно какие-то неприятные запахи, у вафельной постоянно пахнет канализацией, с усилением запаха к вечеру, за неделю никто ничего не сделал. Приходилось обходить это место, благо отель большой, есть где пройти. Из всего этого складывается ощущение, что в отеле просто нет менеджера, ну или просто всем плевать на гостей, отель популярный приедут и другие.

Читать полностью

16

Demian T

Дата отзыва: 26 октября 2024

Больше всего понравились девочки спорт-инструктора, Екатерина и Лада. Очень позитивные и профессиональные! Спасибоооо!!!! Обслуживание конечно могло бы быть и лучше, на самом деле в ресторане и в барах и везде, с полотенцами беда какая-то, на одного человека, одно полотенце, строго и не дай бог два, сразу расстрел. Официанты и бармены очень уставшие, наверно конец сезона просто.Номера уже такие себе не совсем новые, уставшие. Огромнейшая территория отеля, очень огромная как целый город в Испании и променады, зоопарк тут есть, вообще очень здорово, есть чем заняться и на самом деле очень приятно. Удивило гостиница и очень вкусно выпечка, тортики, сладости. Вкусная еда очень, все вкусно, прекрасно вот единственное да, обслуживание персонала либо устал либо надо его как-то более вы штудировать и вообще все просто отлично и пожалуйста сделайте шезлонги с матрасом, спина болит.

Читать полностью

20

Виктор К

Дата отзыва: 24 октября 2024

Второй раз подряд отдыхаем в отеле во второй половине сентября. Замечательный отдых. Хочу отметить фишку отеля, это Sea Club. Кто хочет получить истинное наслаждение от моря, от умиротворенности и единения- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В SEA CLUB. Нереальная атмосфера, приятный морской бриз, тень в павильонах, нет никакой изнывающей жары, бесподобный сервис. Мустафа, управляющий клубом старается угодить всем, от детей до взрослых. Понятно, что резервация павильонов платная и за удобства надо доплатить, но это стоит того, заметил соседей в павильонах, тех, кто были и в прошлом году с нами в это же время. Отличный сервис в баре и ресторане клуба. Здесь проводили практически весь день. Рестораны и еда в отеле отменные. Кондитерские с превосходными и всегда свежими десертами. Очень много других фишек в отеле, в том числе и приятная прогула по морю на Cosmos Moonlight. Остались только самые теплые воспоминания об отеле и в целом отдыхе. Хочу еще отметить ассистента Викторию, просто умница, на любые наши пожелания и запросы реагировала моментально.

Читать полностью

8

Виктория Г

Дата отзыва: 22 октября 2024

Что могу сказать. Цена-качество не соответствует совсем. Очень много писать не буду, просто по факту минусы и плюсы. Минусы: 1) так как мы отдыхаем тут с детьми 3 года и 9 лет ,я очень требовательна. Бассейны песня. Очень холодная вода. Ладно глубокие бассейны я еще пойму, но детские для малышей, они же просто ледяные. 2) еда : детский стол отдельная песня. Это жирная, каждый день одна и таже еда. Ужас правда. 3) стены в номерах сделаны из ваты что ли? Это капец, ты смотришь телевизор с соседями, спиш с ними, моешся , с ними , в туалет тоже все вместе делаете🤣🤣. Слышен просто каждый шаг. С таким я нигде не сталкивалась, это первая гостиница в которой такая слышимость. А они на секундочку считают себя люксовой. 4) ассистенты -это супер мега бесполезная вещь. Единственное с чем они помогли ,это быстрее принести горшок детский. 5) ну и самое главное это должно было быть первым пунктом РОТОВИРУС ИЛИ ЕЩЕ ЧТО ТО. Каждый третий тут ,ребенок или взрослый ,неважно просто человек болел. Тошнота основной симптом. При мне девушку рвало на улице и это не алкоголь. А моя знакомая в больницу ездила. Да что говорить мой сын 9 лет 2 дня пролежал в номере с тошнотой. А руководство и ассистенты пожелали скорейшего выздоровления 💪 6) ресторан Аля карт , лучше не ходить. 7) анимация нулевая. Один раз было крутое шоу и все. Для детей скукота, хотя ребята стараются очень, но это вопрос к руководству( материалов нету, комната детская пустая ,ни игрушек ничего нет) Плюсы:1) красивое ,чистое море 2) вкусные вафли и мороженое 3)большие номера( это супер удобно) Ну и все. Я сюда точно больше не поеду и не рискну посоветовать друзьям. Есть места где гораздо лучше.

Читать полностью

8

Елена К

Дата отзыва: 21 октября 2024

Отдыхали в этом отеле с 30 по 12 сентября 24 года номер Deluxe с видом на гору в корпусе Портофино. Номер просторный, светлый, но слышимость ужасная, слышно все что происходит в соседнем номере, за время нашего пребывания сменилось трое соседей и с каждыми мы как будто спали в одной кровати, слышно, как храпит человек, слышно, как занимаются любовью, как воспитывают детей, короче каждое слово! Слышно, как по коридору в 2-3 часа ночи возвращаются в номера загулявшие гости. А еще перед окнами де люксов расположена какая-то подстанция, которая тарахтит и гудит как самолет на взлете, причем круглосуточно, открыть окно или выйти на балкон невозможно- оглохнешь. Шумоизоляция стеклопакета хорошая, и при плотно закрытом окне и хорошо закрытых шторах (благо - они очень плотные) шум удавалось как-то приглушить, но все равно ночью этот гул было слышно. Заменить номер, даже не пытались, так как поняли еще при заселении, что персонал абсолютно не склонен помогать гостям, ничего от них не добьешься, только нервы потратишь. Вставали в 5 утра, и шли досыпать на пирсе, а вы еще спрашиваете, кто эти люди, которые занимают места на пирсе так рано, а это мы, не выспавшиеся, да и еще проживающие в другом часовом поясе 😊 Отель везде отмечает, что он является международным и принимает гостей из разных стран мира. Но почему-то к туркам отношение особое, такое впечатление что для своих стараются создать уютную атмосферу, а на всех остальных гостей, наплевать. Теперь о качестве еды: все холодное или чуть тепленькое, даже яичница, мясные блюда невкусные, мясо невозможно разжевать- жесткое, причем и говядина и птица, зачем так портить продукты? Неоднократно видела, как в печь ставят разогревать замороженные готовые блюда то есть, это приготовлено где-то, а здесь только разогрето (странно для отеля, позиционирующего себя как премиум). Если уж вы разогреваете готовую еду, так хоть грейте до горячего состояния, а не подавайте холодным! Были в турецком ресторане А-ля карт, там тоже самое, еда из главного ресторана, по ощущениям, вчерашняя еще и официанты не говорят по-русски (или делают вид) обслуживают неохотно, в остальные даже записываться не стали, хватило и этого опыта. Если любите рыбу, это вас спасет, рыбу жарят на месте и мне кажется испортить ее сложно. Отдельная история- это фрукты, не верьте безумным трэвел-блогерам, которые бегают с камерой по ресторану, и показывают ряды красиво выложенных разнообразных фруктов, хочется спросить: а вы их пробовали? Дубовые персики и груши, недозревшие сливы, вяжущий виноград, зеленые мандарины. Спелыми были только арбузы и дыни. Боже, это же Турция, райский климат, страна экспортирует фрукты по всему миру, где вы все это взяли? У нас в Сибири, зимой и то турецкие фрукты вкуснее продают. Справедливости ради, плюсы в отеле тоже есть: первое и наверное самое важное- это теплое море, ласковое солнышко, прекрасные горы Кемера. Пряж большой, хорошо обустроенный, пирс, пляжные полотенца выдают в неограниченном количестве, большая территория, где можно погулять. Замечательное мороженое, кофейни, где подают вкусный чай, кофе, десерты. Хороший, качественный алкоголь. Отдельно хочется отметить морскую прогулку на катамаране, которую предоставляет отель, гостям, проживающим более 10 дней. Нам очень понравилось, впечатления незабываемые: синее море, горы, купание в открытом море. Катамаран трехпалубный, новый. Официанты на катамаране замечательные, приветливые улыбчивые, по-русски говорят. В общем, отель просто не стоит таких денег! Название звучит многообещающе, но если хотите нирваны, вам точно не сюда.

Читать полностью

20

Светлана С

Дата отзыва: 20 октября 2024

Недавно вернулись из отеля Нирвана Дольче Вита.Отдыхали в первой половине октября.В очередной раз приезжаем сюда и получаем незабываемый отдых.Здесь ты расслабляешься на все 💯 Это проявляется во всем в живописной природе,чистоте,уюте,питании,сервисе и внимании со стороны администрации и персонала.Мы отметили для себя этот отель и возвращаемся снова и снова.Он может подарить вам как активный отдых,так и полный релакс.Для детей реальный детский клуб,на территории детей почти не слышно,ими постоянно занимаются,рисунки,лепки,игры и тд.Для молодежи есть всевозможные активити.Анимация ненавязчивая,очень дружелюбные.Музыка по всей территории отеля расслабляющая и приятная.Для любителей полного релакса есть отдельные живописные места,где можно уединиться и просто выспаться.Это не касается отдельных бунгало или кабан на пляже за отдельную плату,таких мест полно везде.Несмотря на большую территорию отеля,вся инфраструктура расположена очень компактно. Заполняемость отеля очень большая.Это естественно,учитывая бархатный сезон и волшебное море в октябре.При этом больших очередей или нехватки чего-то не было.Всегда были морепродукты в разных вариациях.В этот раз не подавали только устрицы,но это ничуть не испортило впечатление.Учитыаая количество гостей считаю целесообразным было отменить этот деликатес.Очередь была бы киллометровая. В общем скажу.Отель держится достойно и старается поддерживать уровень несмотря на трудности.За это отдельный респект и уважение! На мелочи старались не обращать внимания.Ведь совершенству нет предела! Ещё раз спасибо за прекрасный отдых!Даст Бог приедем в следующем году!

Читать полностью

20

фрай ф

Дата отзыва: 19 октября 2024

Отель «Нирвана» стал для нас настоящим райским уголком! С момента нашего прибытия мы ощутили теплую атмосферу и высокий уровень обслуживания. Номера были чистыми и комфортабельными, а балкон с видом на море добавлял уют. Особенно хотелось бы отметить анимационную команду, которая сделала наш отдых незабываемым. Каждый день они предлагали разнообразные активности — от спортивных соревнований до увлекательных шоу. Мы всегда могли найти что-то интересное и развлекательное. Их энтузиазм и профессионализм вдохновляли всех гостей! Благодаря этому мы не только отлично провели время, но и завели новые знакомства. Вечером нас ждали живые выступления и вечеринки, которые создавали атмосферу веселья и радости. Завтраки и обеды в отеле шикарные много разнообразия. В целом, «Нирвана» — это идеальное место для тех, кто ищет не только комфортный отдых, но и активные развлечения. Мы с радостью вернёмся сюда снова и обязательно порекомендуем этот отель друзьям!

Читать полностью

12

anna_sysoeva

Дата отзыва: 19 октября 2024

Отель Нирвана Дольче Вита вызывает противоречивые эмоции, мы прибыли только позавчера и я обязательно дополню этот отзыв позже, а пока опишу первые впечатления. Мы семья из трех человек с ребенком 2,5 года. Прибыли в отель в начале 9го вечера. Все велком дринки уже были убраны, вроде бы мелочь, но, когда часто путешествуешь, невольно отмечаешь такие детали. Чтобы не пропустить ужин, который до 9, приняли решение сначала поесть после утомительной дороги, потом уже заселяться. У нас был забронирован клаб стандарт (с примечанием, что нужно 2 кровати: на одной мама с ребенком, на другой муж). При заселении нам сказали, что нам сделали апгрейд до клаб фэмили и с этого момента все пошло наперекосяк. К сожалению, когда мы заселялись, было одно желание - лечь спать, тк маленький ребенок от усталости сильно капризничал, иначе бы мы ни за что не заселились бы в этот номер. Номер 2003 - старый, с 2 маленькими комнатками, маленькими окнами, в котором невыносимо пахло сыростью и плесенью (у меня аллергия на некоторые виды грибков и плесени, мой нос сразу среагировал). Находится на 1м этаже с видом на строение с лестницей, очень темный. Очень грязный, с каким-то пятнами на полу. Я искренне считаю, что уважающий себя отель не может селить гостей в такие номера. На следующий день мы попытались переехать, я посмотрела 2 номера: клаб стандарт (с таким же запахом плесени) и клаб фэмили, но с ремонтом (такой формат для нас неудобен, нам приходится спать втроем на 1 кровати). Мы готовы были доплатить, но нам сказали, что до понедельника в отеле овербукинг и номеров нет вообще. Даже за дополнительную плату. Мы были вынуждены переехать в номер с ремонтом (2051) и ночью нас ожидал сюрприз: в коридоре работает пожарный контроль (или что-то подобное) и каждые 2-3 минуты выдает громкий сигнал. Чтобы вы понимали, насколько громкий, то даже на балконе ночью я его слышала - бессонница обеспечена. Бассейны, даже детский, или не подогреваются, или подогреваются настолько слабо, что в них никто не купается. Такие вещи, как бесконечное ожидание убрать стол за ужином и ожидание напитков обычно для меня не являются катастрофой, но не отметить это в отзыве я не могу. Справедливости ради - с едой действительно все в порядке. Делая вывод из вышесказанного - обычно мы хотим приехать в отель, чтобы не только отдохнуть, но и почувствовать себя желанным гостем, почувствовать себя, как дома. Данный отель не отвечает высоким стандартам гостеприимства, а в номерном фонде откровенный бардак. Завтра я надеюсь поменять номер, если вы читаете этот отзыв, пожелайте мне удачи

Читать полностью

20

Trip05845638964

Дата отзыва: 17 октября 2024

Недавно я побывал в отеле Nirvana, и это было одно из самых незабываемых путешествий в моей жизни. С самого момента прибытия меня встретила дружелюбная команда, готовая сделать всё, чтобы наше пребывание стало комфортным и приятным. Номер, в котором мы остановились, был просторным и стильно оформленным. Великолепный вид из окна на окружающие пейзажи создавал атмосферу спокойствия и умиротворения. Чистота и уют в номере не вызывали никаких нареканий — каждый день уборка проводилась на высоком уровне. Одним из самых ярких моментов нашего отдыха стали завтраки в ресторане отеля. Каждый день нас радовали разнообразием блюд: от свежих фруктов и выпечки до горячих блюд местной кухни. Вкус еды был на высоте, а сервис просто безупречен. Также хочу отметить великолепный спа-салон. Процедуры расслабления и восстановление сил стали настоящим откровением. Профессиональные мастера сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя обновлённым и полным энергии. Местоположение отеля идеально подходит для тех, кто хочет насладиться как тишиной и спокойствием, так и активным отдыхом. Рядом находятся множество достопримечательностей и красивых пляжей, которые легко доступны пешком или на общественном транспорте. Вечером мы часто проводили время у бассейна, где царила расслабляющая атмосфера, а закаты были просто волшебными. Каждый день в Nirvana оставлял только положительные эмоции. В целом, я настоятельно рекомендую отель Nirvana всем, кто ищет идеальное место для отдыха. Это не просто отель, это настоящий уголок рая, где каждый гость чувствует себя как дома. Безусловно, я планирую вернуться сюда снова!

Читать полностью

8

Сергей Л

Дата отзыва: 12 октября 2024

Это тот случай, когда спасает только море. Были несколько лет назад и решили повторить в этом. Жили на Истанбул стрит. В целом ожидаемо старые номера. Сильно уставшие, но большие. Красивая скала и гора рядом. Очень красивая вода и природа. За это и поставили 2, а не 1. Обслуживать вас будут очень неохотно и возможно не замечать. Машите руками активно 😂. Ассистенты это Абсолютно ненужная вещь тут. Они вам не помогут. Вино местное сносное , текила альмека , шампанское даже моет бывает и коньяк мартель есть. Так что выпивка более менее. Коктейли делать не умеют. Даже не просите. Еда так же в базе есть, но день на 5-ый уже выбрать будет нечего. Кому достаточно только красной рыбы тем сюда. 😂. Аля карты странные. Вроде и обслуживают, но такое чувство чтобы быстрее вы ушли. Шоу слабые. Зона кабан находится в тени с 3-4 часов. Пирсы у кабан есть, но тоже в 3 там тень. Все это платно, но платить за 4 часа солнца странно. На пирсе место не занять даже в 7-00. Там пансионат возрастных людей. Видимо они встают сильно раньше всех. После 10-00 мест на пляже нет. Вообщем отель с хорошим потенциалом, но плохой на текущий момент историей. Хотя наверное его стоимость отвечает на вопрос почему. Лучше переплатить и поехать в ng наверное чем сюда. вряд ли сюда вернемся.

Читать полностью

20

Jekaterina P

Дата отзыва: 09 октября 2024

Советую, для семейного отдыха супер. В отеле мы не первый раз, но последний был аж в 2008 году (когда он был еще Амарой) Отель конечно преобразился. Очень много переделано, но природа так и осталась шикарной, горы, сосны, что еще надо комфортного отдыха с детьми? Свежий воздух и тёплое море. А этого тут придрстаточно. Для детей детский клуб, милые девочки, которые занимали детей с утра до вечера. Хороший аквапарк для взрослых (мы так же его опробовали) и детей. Еда во всех ресторанах на любой вкус, даже в основном ресторане каждый день суши, рыба, голодным не будешь никогда. Хорошие коктейли в барах, с качественным алкоголем. В отеле много дорожек для прогулок после плотного ужина. Хорошая вечерняя программа как в баре около пляжа (живая музыка прям для ценителей-нам зашло) так и в амфитеатре. Много зон для спокойного отдыха, пир с баром , Sea club, пир около годы. Ну а ресторан Pescatore на горе вообще не нуждается в рекламе, идти обязательно хоть он и платный. Виды, еда, обслуживание на 5 . Номер у нас был самый простой Club Forest view но мы не пожалели, утром дышали хвоей и никто не мешал, просыпались в тишине и засыпали тоже. Пляж, очень много лежаков даже для любителей поспать хватит места. Обязательно вернемся

Читать полностью

20

IrenEvgen

Дата отзыва: 03 октября 2024

Второй раз были в этом отеле, в этот раз жили в конце Стамбульской улицы, было тихо и идти до всего недалеко. Неприятно удивила слышимость между номерами и тусклое освещение в ванной комнате. Удобных подушек для себя так и не смогла найти, несмотря на огромный выбор. В остальном всё прекрасно - огромная территория с сосновым лесом, просторный пляж, вкусная разнообразная еда и напитки, живая музыка и шоу. Совершили морскую прогулку на шикарном катамаране. Прекрасно всё организовано, но музыка на верхней палубе просто оглушающая, пришлось искать тихое место на других уровнях. Завтрак и обед были на высоком уровне, и обслуживание быстрое и внимательное. В отличие от основного ресторана в отеле, где можно долго ждать, когда уберут грязную посуду со стола или примут заказ на напитки. Ещё и перепутают всё или забудут. Радует, что за зиму что-то строится и меняется. Например, построили новый пирс у скалы, концертную площадку в Гавана-баре, перестроили бар в лобби, изменили вид газонов у променада. Жаль только, что пляж Калипсо заставили «кабанами», в которых толком нет тени днём. А это было наше любимое место в прошлом году. И с персоналом ничего не изменилось. Единицы говорят по-английски. Некоторые пару фраз знают по-русски. Но многие знают только турецкий язык. Как так-то? В отеле много гостей из разных стран мира! По поводу бесплатных ресторанов а la carte. Дальневосточный понравился больше, хотя бобы на закуску там совсем не жевались. В итальянском мне понравилось меньше. Креветки и говядина были хороши, и карпаччо тоже, но десерт «Кассата» вообще не вдохновил. И в тарелке закусок была мясная нарезка с шведского стола. Я считаю, что в таких ресторанах еда должна быть уникальной. И не понятен их режим работы. Столько желающих попасть в них, а они работают не каждый день. Вечером хочется сидеть на улице, но если за соседним столом начинают курить, то весь дым идёт на других гостей.. Это неприятно. Спасибо за систему персональных менеджеров, которые решают все вопросы.

Читать полностью

12

Totocha

Дата отзыва: 01 октября 2024

Минусы: Бронировали sea view,заранее списывались с отелем , просили дать номер как можно дальше, от кухни ресторана, чтобы не было дыма , так как ребенок аллергик , получили на первом этаже , сразу над рестораном , номер полный дыма от гриля. Пришлось посвятить весь день замены номера.Переехали только на следующий день в номер с видом на бассейн . Отель очень старый , все находится в убитом состоянии , плитка на дорожках ,все стены обшарпанные , номера - слышимость ужасная , просто все живем в одном помещении , только за занавеской . Кондиционер работает как трактор , надо привыкнуть к этому шуму . Работа Ассистентов , отсутствует напрочь , пишите , не пишите - мест нет никуда . Катамаран - на не знаю (( доехать с пьющими людьми, много пьющими за соседнюю гору и (( купаться два часа в открытом море , с детьми совсем не советую . Были во французском ресторане , интересно во Франции знают , что у них есть такие блюда ? Принесли Тартар из говядины , это был фарш ! С кусочками лука , а сверху !!! Лежал сырой желток ! Я спрашиваю :» а где сковорода , Котлету жарить ) официант посмеялся , и был таков . Еда без притязаний . Море продуктов практически нет Плюсы: Пляж, море Большая территория И уже не к отелю - контингент . Пью как не в себя 🙈

Читать полностью

4

Андрей И

Дата отзыва: 30 сентября 2024

У отеля отличная территория. Много хороших баров. Хороший пляж. Много места. Вполне неплохие номера. Это были плюсы. Но есть минусы. Главный, по сути один. Но настолько жирный, что после него все плюсы стираются в ноль. Это шум от вечерних шоу программ. В главном корпусе с прекрасным видом на море с 22.30 совершенно невозможно ни спать взрослым, ни уложить детей. Площадка для шоу находится настолько близко, и все происходящее там настолько громко, что до 24.00 спать ни вы, ни дети точно не будете. Нирвана и "Мама Люба давай" у меня, к сожалению, ассоциируются с не засыпающим вторую ночь ребенком. И беспомощным менеджментом, который только сообщает вам сначала, что шоу исключительно по воскресеньям, потом, что только до 23.00, а потом что оказалось каждый день до 24. Я был в разных отелях Турции схожего класса. Риксос, Ксанаду, Ликия Волд, Волд оф Вондерс и т.д. В Нирванах тоже в двух. Этот оставил совершенно ужасающие впечатления.

Читать полностью

12

Владимир Е

Дата отзыва: 29 сентября 2024

Двадцать восемь раз отдыхали в отеле системы КРИСТАЛЛ всей семьёй, в Нирвана Дольче Вита-двадцатый раз!!! Трансфер от компании EYS как всегда на отлично. Прекрасное чистое море, шикарная природа. Масштабная реконструкция - новое лобби, пирс на скале, обновление ресторанов и увеличение количества пляжных мест. Впечатлила экскурсия на катамаране. Окрестные бухты поражают красотой. Песок на пляже добывает со дна морского отважный водолаз по имени Явуз. Это его заслуга песчаная полоска пляжа при входе в море. Работа ресепшн, шефа ассистентов Сабины, аниматоров (Катя, Анна, Шота), САП (Юнус) - на высоте. Очень понравился зоопарк, огромная благодарность его бессменному смотрителю Али, все животные ухожены и накормлены.Каждый вечер с удовольствием приходили смотреть на кормление диких кабанов. Лепешка гёзлеме очень вкусные. К сожалению было и плохое.Считаю категорически недопустимым неуважительное общение с постоянными клиентами шефа СПА Анжелики!!!Здороваясь с гостями отеля фамильярно кладет руку на плечо. Приветствовать клиентов отеля нужно находясь на уважительном расстоянии!!! Только из-за ее отношения ставлю три звезды.

Читать полностью

20

Tatiana T

Дата отзыва: 29 сентября 2024

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Отеле Nirvana Dolce Vita. Это были просто сказочные дни. Настолько все продумано для комфорта отдыхающих, что хочется вернуться снова! 🥰 Не нашла ни одного недостатка. Только положительные впечатления, начиная от внимательных и чутких ассистентов, которые на связи 24 часа в сутки, и которые быстро отвечали на вопросы и решали все дополнительные запросы. Разнообразное и вкусное питание (отдельное спасибо шеф-повару), отзывчивый персонал, который всегда с улыбкой выполнял свою работу, сразу выполняя все просьбы. И большая благодарность всем девочкам (Екатерине, Дарье, Анне, Таисии, Ольге) за активный отдых, чудесные тренировки (эффективные и разнообразные), которые помогли оставаться в форме после такого разнообразного и вкусного питания, и сладких соблазнов (думаю, женщины меня поймут). 😉 Скучать в отеле не приходилось, постоянно игры и развлечения на любой вкус в течения дня, а вечером чудесные разнообразные шоу с живой музыкой и дискотеками. В этом году в отеле приятно порадовала услуга "Прогулка на катамаране", "Ужин на катамаране" и "Дискотека на катамаране№, что тоже входило в стоимость и очень разнообразило отдых! Пляж чудесный, номер комфортный и красивый, пастель очень удобная для сна. Ежедневная уборка в номере и смена пастельного белья. А какая красивая бухта, весь пейзаж просто завораживает! Что еще добавить? Только пожелать процветания отелю, и выразить благодарность всем, кто там работает! Спасибо вам за волшебные дни! ❤️

Читать полностью

8

Даша Путешественница

Дата отзыва: 27 сентября 2024

Впервые пишу отзыв, но возможно кому-то будет полезен. Из плюсов: 1. очень красивая территория/природа вокруг, горы, море, виды прекрасные. 2. Нам повезло с уборкой номеров - убирали каждый день, меняли полотенца, доставляли косметику, бельё тоже меняли. 3. Погода шикарная, тёплое и красивое/чистое море. Теперь о минусах: 1. Сам отель ушатаный уже старый, в номерах воняет и канализацией, и сыростью. Были ранее много лет назад, было все гуд. Сейчас уже сильно отличается, от того впечатления. 2. Обслуживание, персонал - вообще ни Алё... Иногда просто не дождёшься своего заказа 😂 3. Очень грязно, на столах/диванах/стульях не убирают. Всё со стола стряхиаают на пол и лежит оно все кучей потом. Ребёнок на ужине один раз даже упал на плитке в общем зале, тк была лужа чего-то... На пляже аналогично = грязно. 4. Еда. Ее много, но не всегда она вкусная. Пресное все, ощущение, что солить/перчить - "не, не слышали"... Разговарились с женщиной одной на пляже, так она отравилась едой так, что целый день в номере не отходя от туалета была. В один из дней и я и муж, тоже тошнило 🤢 мясо видимо (подлива) была плохая. В первый наш ужин рыба тухлая была, но благо запах муж услышал и выплюнул. Сырники кислые какие-то были, 2 раза из 2-х что я брала. 5. В основном одни турки из туристов, ощущение, что для них какой то отдельный прайс, что столько наехало. У меня было ощущение, что я в 3/4 звезды в Египте с соответствующим контенгентом. Итого: Нирвана дольче вита - совсем не дольче вита 😂 Больше сюда ни ногой 🥴

Читать полностью

16

camisetta

Дата отзыва: 17 сентября 2024

Ресепшен - непрофессиональный, медлительный и расслабленный. Оставили им на хранение кошелек со всеми документами и деньгами (на период заселения, тк до 14:00 в заселении отказали, а прилетели мы рано), так потом в течение 40 минут они его искали разводя руками. Девушка, которая у меня взяла документы - смотрела на меня как будто видит впервые. Мне можно было вызывать реанимационную бригаду. Нашли, но нервов потратили предостаточно. Спорт - отдельный плюс отелю. Каждое утро потрясающие велопрогулки с классным инструктором по ближайшим деревням и лесам, но нужно быть готовым к большому количеству подъемов. Есть красивая площадка для йоги. Также джампинг, батуты и кроссфит, который ведет потрясающей красоты Катя)) Классная прогулка на сапах в соседнюю бухту. В общем если есть желание двигаться - заняться будет чем. Еда. Все вкусно, в основном ресторане хлеб пекут в печи, каждый вечер разные изыски, в т.ч. устрицы, крабы, осьминоги, раки, креветки и тп. Но. На столах всегда не очень чисто, официантов не дозовешься, ходили за напитками всегда сами тк не дождешься пока обслужат. В снек баре в обед милые женщины пекут очень вкусные лепешки. Есть интересные веганские десерты в лобби. Море. Потрясающее, теплое, красивое. Видны мелкие рыбки, не кусаются. С полотенцами треш-система по карточкам, но непонятно зачем она нужна если вряд ли кому захочется оставить себе на память полурваные старые полотенца. Лучше бы поставили больше контейнеров для сброса полотенец и отменили эту стремную для 5ти звездочного отеля систему карточек. Спа. Хамам (парная) - похож на кладовку , впервые такое вижу, работает плохо, места мало, пара нет. Тренажерный зал очень хорошо оборудован. Бассейн на улице теплый 👍 Номер хороший как и слышимость в нем, если в соседнем номере кто-то храпит или сливает воду в туалете - это не пройдет мимо вас. Территория хорошая, есть очень милый зоопарк, кормили лошадок яблочками (но вообще это не приветствуется). Брали машину у представителя Coral, 60 долл сутки, остались недовольны - пригнали убитый форд где даже не работал прикуриватель, на пол пути это заметили, когда нужно было зарядить телефон, и в общем чудом на последних процентах заряда добрались до отеля. Ездили в храм Св.Николая Чудотворца (вход 18 евро), в Каш, пляж Капуташ и на канатную дорогу. Система персональных ассистентов очень помогает решать многие вопросы. До Текирова ходили пешком, 20 минут от отеля вдоль дороги, пешеходный тротуар есть. Обратно 5$ на такси. Там, кстати, есть магазин Istanbul Old Bazar в котором адекватная русскоговорящая продавщица, и не навязывается, и делает скидки. В целом все круто, но сервис отелю нужно подтянуть.

Читать полностью

20

Елена П

Дата отзыва: 16 сентября 2024

Бывали с мамой в отеле 10 лет назад, с 2009 по 2014 год. Очень хотели вернуться и вот мы там!) Ездили с дочерью, мужем, мамой и тётей. Жили в главном здании Venezia Deluxe Land View. Номера подустали, но они отличные. Чистые, уютные, кровати очень удобные. В ванной комнате и душевая и ванная. Ковёр в номере чистый, без грязи и пятен. Территория и море, конечно, фантастические. Я очень люблю этот отель за то, что там есть, где походить. В районе клубных номеров фантастически пахнет цветами и соснами. Один из главных бриллиантов отеля - его руководитель отдела guest relations Гюзель. Замечательный профессионал и просто хороший человек. Еда в целом вкусная, разнообразная. Алкоголь, заявленный в концепции, в наличии. В лобби и си клабе делают хорошие коктейли. В кондитерских вкусные пирожные и офигенный шоколад. Выпечку в главном ресторане лучше не брать, она плохая, лучше идти в кондитерскую, там вкусные круассаны. Возле Римской улицы суперский аквапарк, горки на любой вкус и страх :) В лобби в чайной очень разнообразные чаи и кофе. В номере есть кофе машина, можно выпить вкусного кофе Nespresso. Одно из лучших шоу Symphostory, а так мы мало на них ходили, мы их не очень любим. Очень полюбилась живая музыка в Havana Bar по вечерам. Минусы отеля: чистота столов и приборов в главном ресторане. Мини-клуб и аниматоры прям совсем никакие. Зонтики вместо навесов на пляже(в Амаре были навесы). Часть выдачи еды в ресторане осталась из-за стекла, это прям плохо и очень неудобно. Рекомендую к посещению!

Читать полностью

20

Larisa M

Дата отзыва: 13 сентября 2024

Мы в этом отеле не в первый раз, в четвертый. Очень нравится атмосфера, приезжаешь туда как будто на летнюю дачу)) Огромная красивая территория, примыкающая к заповеднику, последние два раза выбираем клубные номера, расположенные в лесу - тихо, сосновый воздух, приятно спать с открытым балконом. В этом году жили в семейном клубном номере с выходом к бассейну. Для имеющих маленького ребенка - это супер. Номер удобный со всем необходимым, хорошая косметика, кофемашина, приличный мини бар, можно выбрать подушки, к которым привыкли, и для детей, и для взрослых предусмотрены халаты и тапочки. Помимо основного ресторана множество баров, а-ля картов, снек кафе, кондитерская, бургерная, мороженое и так далее. Питание очень разнообразное, каждый найден что-то для себя. В этом году в отеле появился огромный четырехпалубный катамаран, на котором можно совершить поездку по морю (завтрак и бранч на нем включены), поужинать вечером, поздним вечером на нем проводятся дискотеки. При заселении за вами закрепляют персональных ассистентов, которые помогают вам практически мгновенно разрешить все вопросы: записать в рестораны аля карт или на катамаран, отправить в номер бокалы, фрукты, дополнительные тапочки для ребенка, организовать доставку лекарств из ближайшей аптеки и тд, они на связи с утра до позднего вечера. Хочу сказать, что и в этом году отель нас не разочаровал, хотя в Турции сейчас существуют экономические проблемы. С удовольствием вернемся сюда в следующем году!

Читать полностью

20

Наталья Д

Дата отзыва: 09 сентября 2024

Отдых, который останется в памяти надолго! •Сервис начался до приезда в отель. В чате Нирваны представитель отеля Гюзель отвечала на все вопросы, поэтому приехав уже не тратили время на адаптацию. Спасибо! В других отелях представители боятся показываться и брать на себя ответственность. •Приехав, сразу ощутили заботу (молодой человек выгрузил чемоданы, за нас заполнили анкету и пригласили на завтрак). •Питание в отеле в хорошем ассортименте и качественное. Голодным 100% не останетесь. Ежедневно мясные, рыбные блюда и морепродукты. Есть куча баров и аля карт рестораны. Если захотелось французской, итальянской, турецкой и др. кухни. •Обслуживание в аля карт идеальное, а осн ресторане хорошо, иногда приходится немного подождать. •Номера - заселили сразу после завтрака. Номер не современный, но чистый. Каждый день пополнялся косметикой Локситан, зуб.принадлежностями. Халаты и тапочки в отеле очень мягкие и белоснежные. Даже хотели приобрести. Матрасы и подушки удобные. По запросу, принесли ортопедические подушки. Вид из окна 10 из 10. Вид на г. Тахталы не передать словами. Приложу фото. •На территории много активностей: сапы, каноэ, велосипеды, иога, тренаж зал и др. Анимации много, она скорее софт. •Детская анимация - не ходили, миниклуб был под окнами, работал до 00.00. •Первый раз за отпуск не ездили на экскрсии. Ведь отель предоставил возможность дневной прогулки на катамаране - корабле, поход в соседнюю бухту, зоопарк, залезли на гору (на маяк), прогулки на велосипедах в Текирово и спокойный уединенный отдых в кабанах. •Пляжная зона 10 и 5. Выше всяких похвал. Вход в море: галька узкая полоса/песок. Коралки нам были не нужны. С моря вообще не выходили. Чистейшее и голубое. Шезлонги удобные, есть сервис к шезлонгу. Места пирсе бесплатные, но занимают до завтрака. •Очень оценили наличие ассистентов. Быстро записали в аля-карт, по запросу в течении 10 минут принесли дет.халаты и т.д. Это очень удобно, не нужно никуда ходить. •Огромная и зеленая территория. За 10 дней отпуска мы всю не обошли. •Ежедневно вечерние шоу (привозные), дискотеки на суше и воде. Нирвана ДВ- заслуженная пятерка! Отель опредеденно рекомендуем! Теперь понимаю, почему в Нирване ДВ так много возвратных туристов. Мы обязательно вернемся!

Читать полностью

12

Дарья Т

Дата отзыва: 08 сентября 2024

Сервис портит все! Это наш второй раз в нирване и больше не вернемся. Относительно плюсов: территория ухоженная, большая, очень красивая, чистая, замечательный пляж, на этом плюсы закончились . Прилетели на отдых двумя семьями, с ребенком 1 год, два номера с видом на лес. Самый большой минус отеля, который испортил весь отдых - ужасный сервис, одинаково ужасен везде: в ресторане официанта (который приносит напитки) не дождешься, чтобы попросить напиток нужно искать и бегать официанта, который если запомнит - то принесет, официанты забывают вообще принести напитки, путают их, также не понимают ни английского ни русского языка, иногда бывает уже все покушаешь, покормишь ребенка, а официант или не подошел или вообще забыл и уже занят другим делом, относительно уборки номеров та же история - в одном из номеров постельное белье поменяли только на 7-ой день, неоднократно забирали все полотенца, а новые не положили, грязь которая лежала в углу при заселении так и лежит (на 10-ый день отдыха). Номера (особенно ванные комнаты) очень усталые, необходимо хотя бы обновление самих ванн. Хотели поменять номер (хотя бы 1) и готовы даже были поменять категория на люкс или полулюкс, ответ был «номеров нет, приходите через 6 дней, если будут - поменяем», в итоге номер нам предложили поменять за день до отъезда, (если повышать категорию номера - 25 евро за 1 человека за 1 день), относительно продления номера в день выезда (так как у нас маленький ребенок и он нам необходим на дневной сон и прочие дела) было сказано, что точно известно о такой возможности будет собственно в день отъезда, стоимость 20 евро за каждый час. Пляж Галька песок, море чудесное, но на пляже найти свободный лежак после 09.00 это что-то нереальное, муж ходил занимать в 6-7 утра, полотенца могут лежать целый день, их никто не убирает, как итог - на местах по пол дня никто не лежит, и персонал отвечает мол «а вдруг придут», зато съездить в магазин шуб предлагают по 3 раза за день. Хотелось бы отдельно отметить детское баночное питание, на всех видео-обзорах его как будто много, на самом деле - всего 4 вида: 2 фруктовых микса, 1 микс мясо овощи, 1 микс с рисом. Ребенок ни ел ничего из этого, есть блендер, тут опять таки подводный камень - его никто не моет, рядом есть раковина, но! Ни средства, ни губок, ничего чтобы помыть самому, блендер весь жирный. Относительно детский комнаты (0-3г) - игрушки очень усталые, не работающие, все мозаики и сортеры перемешаны, однозначно нужно обновление,как комнаты, так и персонала отеля. Сентябрь 2024. Номера 5231 и 5237

Читать полностью

20

Ольга К

Дата отзыва: 06 сентября 2024

Провели замечательные две недели в Nirvana Dolce Vita с 17.08 по 31.08. Номер был в 3-х этажном домике на Istanbul str. Большой номер с большой 2 спальной кроватью и 1,5 спальной кроватью. При этом в номере достаточно свободно. Большой плюс - это гардеробная комната, а не нелепый шкаф и чемоданы в комнате. Очень качественное и разнообразное питание на все вкусы и возрасты. Для нас раздача «за стеклом» было также плюсом: когда никто не копается в еде… Наличие мест для перекуса возле бассейнов и моря: бургеры, маффины, пирожные и торты, салаты, картошка и пр, то есть детей можно за завтраком и обедом не заставлять есть. Ооогромный пляж, если верить интернету, длина пляжа 900 м: всегда есть свободные лежаки, раздолье для плавания (мы плавали ранним утром по спокойной воде и проплывали порядка 1,5 км до завтрака). Ну, и отдельно отмечу СПА центр - полный релакс! Делала массажи лица и тела - по возвращению все отметили, что помолодела и похудела))) Хотя естественно привезла из Турции лишние кг. Особенно хочу отметить администраторов Наргиз и Юлию, которые ненавязчиво и профессионально посоветуют и подберут процедуры по вашему запросу! В этот раз даже мужа удалось уговорить на курс лечебного массажа. Великолепная девочка-косметолог! И массажистка Эрна! Вечерние шоу и развлечения до глубокой ночи - стандартно для Турции. А-ля карт рестораны не посетили ни разу, так ка нам хватало основного ресторана. На территории есть зоопарк - для детей интересно. Много живности на самой территории - черепашки, ежики и котики))) В общем, мы хотим туда вернуться!

Читать полностью

20

Olga

Дата отзыва: 24 августа 2024

Отдыхали в отеле в августе 2024 второй раз. Территория большая, красивая. На весь отпуск арендовали кабану номер 18. Мустафа любезно предоставил на выбор кабану. Отличное обслуживание и еда в ресторане Sea Club. Посещали Аля карт ресторан Steak House. Понравилось. В главном ресторане разнообразие блюд. Всегда можно найти свободный столик, сервис отличный. Спасибо Фахри! Водные виды спорта выше всяческих похвал. Карина помогла сделать наш отдых незабываемым. Инструктор за короткое время научил моего сына кататься на водных лыжах. В день рождения семьёй отправились с капитаном Джаном на водную прогулку по прекрасным бухтам с восхитительным обедом в рыбацкой деревне. Видели дельфинов, черепах, летающих рыб. Эмрэ сделал красивые фото нашего незабываемого путешествия. Рекомендуем поплавать с сибобом. Единственный минус - это личный ассистент. К сожалению, за год работа этой службы не улучшилась. Отель рекомендуем. Планируем вернуться в третий раз. Цена-качество соответствует.

Читать полностью

20

Алексей В

Дата отзыва: 24 августа 2024

В августе 2024 года семьей посетили этот отель уже в четвертый раз. В 2015, 2016 и 2019 годах сюда приезжали и тогда он назывался Amara Dolce Vita. Многие работники отеля нам знакомы, мы узнавали друг друга и общались.😊 Отель сохранил свое прежнее очарование, при этом Nirvana внесла много отличных изменений!👍 В частности появились личные ассистенты. У нас были Rufina и Aysoltan, с которыми мы общались через WhatsApp. Благодарю ребят за поддержку и быстрое решение любых вопросов 🤗. Кухня как всегда на высоте. Территория, море, пляж - все чисто и аккуратно. Морская прогулка на катамаране Cosmos очень понравилась. Аквапарк хороший. Развлечений и спортивных мероприятий много. Лежаки у моря достаточно, но уже с утра они постоянно заняты полотенцами и личными вещами, за которыми многие отдыхающие приходят только вечером, но всё же найти один свободный всегда можно)😎 Видели как по воде рядом с берегом дети и взрослые катаются на водяном скутере, у которого скорость приличная, это небезопасно, могут быть столкновения с плавающими и ныряльщиками с маской…🥹 Утром и в обед в основном ресторане очень много пляжников в мокрых плавках и купальниках, раньше такого не было, всегда переодевались, да и на входе в ресторан ответственный сотрудник всегда указывал им на соответствующую табличку с правилами поведения… В шлёпанцах тоже не заходили, только туфли, кроссы или сандалии. А вообще для тех, кто толко вышел из моря перекусить, всегда был и есть открытый ресторан на 2 этаже у основного бассейна…😉 Меню ресторана разнообразное, все очень вкусно, некоторые отдыхающие набирают пооолные тарелки и не съедают даже половины😂 Две недели отпуска в раю пролетели быстро, мы получили огромное удовольствие!🏝️🏖️🐠🍹 Благодарю служащих отеля за вашу работу, спасибо тебе, Nirvana! 🤝 До новых встреч!

Читать полностью

16

Роман К

Дата отзыва: 22 августа 2024

Добрый день! Отдых в отеле бронировали заранее зимой, отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка с 4.08 по 16.08. Долго думал сколько же поставить звезд отелю 3 или 4. Но с натяжкой решил оставить 4. О "5" говорить не приходится даже. Отель действительно неоднозначный оставляющий после своего посещения двоякие чувства. Но не пугайтесь, есть масса плюсов, но и , к сожалению, весомые минусы. Сразу скажу, что я не отношусь к предвзятым людям или с завышенной самооценкой. Многие минусы отеля, войдя в положение, списал на общемировую обстановку на финансовых рынках. Инфляция в Турции действительно очень высока, доходы населения отстают от ее уровня. Например, мясо говядины в магазине Мигрос стоит порядка 2500 рублей за килограмм. Итак, ЗАСЕЛЕНИЕ. Прибыли в отель около 9 утра. При входе вас встречает круглый стол с шампанским, пирожными, шоколадом и драже. Стоит отметить, что шампанское импортное. Очень понравилось из Аргентины, аналог МОЁТ под названием CHANDON, также на выбор предлагается MARTINI Prosecco. "Личные" ассистенты были на местах, но нас никто не встретил из них и не проводил на ресепшен. Только в процессе заполнения анкеты подошла ассистент, но особо ее помощь уже не требовалась. Не говоря уж о том, что во время отдыха я обратил внимание, гостей (особенно иностранных) встречают и размещают в лобби на уютных диванах и креслах, а сам ассистент занимается оформлением заселения. Хотя, может и к лучшему. Так как о работе ассистентов будет отдельная глава. Зато у меня была возможность лично пообщаться с персоналом на ресепшене о предстоящем заселении , номере и так далее. Нас быстро оформили и отправили на завтрак, предложив подойти на ресепшен после 12:00 узнать о готовности номера, а после завтрака спустится в СПА зону , где можно переодеться и отправиться на море/бассейн. СПА зона оборудована личными шкафчиками, санузлами, душем. В целом, как в фитнес залах. Правда произошел у нас курьезный случай. У нас пропали сандалии ребенка. Убирали ли их в шкафчик не помним, возможно оставили на полу. Но факт в том, что сандалии испарились и поиски их не увенчались успехом. Персонал любезно пытался помочь, но тщетно. В 14:00 нам предоставили номер и даже сделали апгрейд до семейного с выходом к бассейну. Я же говорю, личное общение на ресепшене не заменит ассистент, ну Вы понимаете... :-) Здесь уже нас ассистент сопроводила в зону хранения багажа, где погрузили все на багги (машинки) и отвезли нас вместе с багажом в номер, где по пути, водитель багги любезно рассказал о территории отеля. НОМЕР. Жили мы на Стамбульской улице в номере 3001. На первый взгляд номер нам понравился. Двухкомнатный, просторный. Кондиционер работал исправно, сантехника тоже. Двуспальная кровать в отличном состоянии. А вот одноместные кровати в другой комнате - скрипят так, что лично я спал в берушах. Кровати однозначно нужно заменить, они мешают отдыху. СЛЫШИМОСТЬ в номере. Шумоизоляции нет от слова совсем. Слышать Вы будете всех, и соседей и проходящих гостей отеля возле корпуса и проезжающие багги особенно ночью. Повторюсь - спасают беруши. Мини бар в номере пополнялся, но были случаи, когда приходилось просить и напоминать. Реагировали быстро и пополняли в течение 30 минут. УБОРКА. Можете считать, что ее нет в номере. Убираться приходят, но, как это делают... Зашла, бегом пылесосом пропылесосила, кровать заправила, полотенца поменяла. От силы 10 минут... Я загружу фото ступней черного цвета - походил по номеру босиком. Для такого уровня отеля, к которому стремиться отель, типа премиум - ох, не знаю, не знаю. С таким я не сталкивался даже в бюджетных пятерках. Балкон не моют вообще! На полу много пыли. И опять же претензия к руководству отеля!!! А не к персоналу. Видно, что персонал измотан и слишком загружен. Не может одна женщина убирать столько номеров. Это какой-то рабский труд! Экономия на персонале - путь в никуда. Особенно было заметно, в дни большого выезда/заезда, уборщица к проживающим попадала ближе к 16 часам только. ПИТАНИЕ. У меня вопросов не вызывало. На сырах и колбасных изделиях стоят раздатчики. Может и правильно. А то у нас сколько зацепилось столько в тарелку и положил, а потом не доел. На завтраках всегда есть красная рыба и ее, кстати, берешь сам. Также свежевыжатые соки. Яичницы, омлеты, пицца. выпечка, каши, молочные продукты, хлопья, овощи, зелень, фрукты. Всего этого в достатке. На обед и ужин также разнообразное питание, из мяса курица/индейка, говядина, баранина. Повторюсь к питанию у меня вопросов нет, всего достаточно. Во время шведского стола официанты обслуживают медленно. Недостающие приборы несут долго, воду также приносили не быстро. Бывало, что и сам ходил за "ширму" и там брал необходимое. В самих залах все чисто. Посуда ГРЯЗНАЯ! Не протирается. Очень много высохших подтеков и разводов. Зачастую приходилось перебирать несколько тарелок. На территории отеля много точек питания. Есть у бассейна, есть бургерная станция, там можно пообедать/перекусить. Отдельного уважения заслуживает ресторан Феллини, что находится в лобби. Он работает круглосуточно по меню бесплатно. Зачастую мы там обедали и ужинали Очень вкусные блюда, салаты, закуски. Также рядом с рестораном кондитерская. Масса вкусных десертов. А напротив лобби-бар, где приготовят качественные вкусные коктейли, кофе, чай или нальют импортный алкоголь. МОРЕ. Пляж чистый. Убирают и следят. Мест достаточно. Первый ряд конечно уже к 7:30 занят, но на 2-3 ряду места даже были в 11 утра. Море чистое, вход хороший. На пирсе бар и на территории отеля недалеко от моря. БАССЕЙНЫ. Также чистые, обслуживают хорошо, убираются каждый вечер сдвигая все лежаки. Есть официанты на роликах, которые привезут напитки. АКВАПАРК. Отличный интересный аквапарк с разным уровнем горок. Интересно будет всем. Есть горки со стыками, будьте аккуратны. НО И ТУТ НЕ ОБОЙДЕТСЯ БЕЗ ЗАМЕЧАНИЯ! СПАСАТЕЛИ! Вы серьезно считаете, что на такой аквапарк достаточно одного спасателя наверху и одного внизу? Они не просматривают и 50% аквапарка. При том, что даже в самом аквапарке есть организованные 2 места для спасателя, но они пустуют. Лично видел , как мальчишки бездумно, не удостоверившись, что спуск свободен, бежали и с разбегу скатывались. Это же очень опасно. Советую отелю это исправить! ЛИЧНЫЕ АССИСТЕНТЫ Наличие их не понял. А количество их не малое. По мне лучше бы уборщиц больше наняли - был бы более качественный сервис от этого, чем от ассистентов. Какая разница позвонить на ресепшен и озвучить просьбу (в других отелях) или здесь написать в ватсап ассистенту. А на одном ассистенте более 100 номеров!!! И какой он личный?))) Записаться в а-ля карт ресторан через них невозможно. Постоянно нет мест. Доходило до абсурда уже, сохранил даже переписку. Пришлось идти лично к 8:30 на ресепшен и там записываться. А так через ватсап был как разговор слепого с глухим. Казалось, что общается бот, а не человек. А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ По концепции отеля Вы можете посещать бесплатно рестораны не чаще 1 раза в три дня. Записывают в них за день или день-в-день. Мест не хватает. Как писал выше лучше ходите сами на ресепшен к ассистентам и записывайтесь. Запись начинают в 8:30. Но не знаю нужно ли. Мы были в итальянском - одно название. Не особо понравилось. Так для смены обстановки можно посетить. В платный не ходили. Хотели сходить на Маяк, но там чисто морская кухня, дети это не едят. А платить 50 евро за двоих чтобы они поели бургер и картошку фри, как-то не возникло желания. Поэтому отказались от посещения. Были на вечернем ужине на катамаране - предоставляют на выбор проживающим от 10 ночей. Ужин или дневная прогулка в открытое море с купанием. Мы выбрали ужин. Очень понравилось! И обслуживание и кухня! ИТОГ Как и писал выше отель неоднозначный. Есть замашки на премиум сегмент, но эти замашки следом может стереть отсутствие сервиса по другим сегментам. Чувствуется в стране тревожная экономическая обстановка и на всем экономят. Но цены на проживание в отеле при этом дорожают, а не сдерживаются на уровне из-за экономии. Вокруг отеля очень красивая природа. Территория отеля ухоженная. Вернемся ли мы в этот отель? Ну скорее да, чем нет. Хотя конечно сначала рассмотрим другие предложения.

Читать полностью

20

Анна Е

Дата отзыва: 21 августа 2024

Далеко не в первый раз приезжаю в отель. Хочется отметить, что отель старается держать уровень: пригласили шефа со звездой Мишлен, улучшили зону рецепшена и сделали там хороший мини-ресторан с вкусными блюдами. Но есть минусы, которые запоминаются: 1. Очень плохо работает интернет: постоянно - раз 20 в день в среднем - вылетает, нужно перерегистрироваться с паролем, который отправляли на почту. 2. Навязчивые продавцы из магазинов. Каждый божий день идут по пляжу и рассказывают про свой магазин то, что я уже слышала вчера. Один раз на отказ моей мамы разговаривать с продавцом (на пляже, где человек пришел отдохнуть!) молодой человек Алексей стал пререкаться и доказывать, что мама обязана его выслушать, потому что он - сотрудник отеля. Упорно не понимают, что их продукция не интересна и все равно каждый день зовут заходить к ним за покупками 😤 Такое панибрацкое отношение к отдыхающим на пляже значительно снижает рейтинг отеля! Уважаемая администрация, обратите на это внимание!! 3. На рецепции поставили на первый взгляд красивую зону фуршета, но реальность сурова: многие лазят грязными пальцами в миски с драже, дети щипцы со сладостями запускают прямо в рот, смачно облизывают их и кладут обратно. Привет правилам гигены и санитарным нормам. 4. История, которая меня возмутила до глубины души: раз в какое-то время приезжает аниматор в костюме Джека Воробья с игуаной и попугаями, фотограф отеля делает снимки дети с сей образом. Меня возмутило поведение второго фотографа, который непонятно зачем ходил за каждой фотосессией по пляжу. Молодой человек постоянно таскал несчастную игуану за конец хвоста, когда та отходила на несколько метров, хотя у него вполне были 2 свободные руки, чтобы животное поднять аккуратно за живот. Жестокое обращение повторялось на протяжении минимум часа, которые я видела своими глазами. Хозяин игуаны замечания не делал. В следующий раз, когда молодой человек с лучезарной улыбкой будет показывать фотографии в планшете и предлагать фотосессии, есть 1 неоспоримый аргумент не пользоваться его услугами: я не поддерживаю людей, которые ведут себя жестоко по отношению к животным. Также хочу заметить, что на территории отеля живет большое количество котов и кошек. Очень хорошо отношусь к животным, и хочется, чтобы такое же теплое отношение было к ним в отеле: их важно сытно кормить, чтобы худенькие несчастные котята могли окрепнуть к зиме, и стерилизовать кошек, чтобы ГУМАННО контролировать популяцию! Все-таки животные часть природы и жизни отеля, хочется видеть заботу и о них!

Читать полностью

20

EB

Дата отзыва: 19 августа 2024

Хочу разделить свой отзыв на две части: 1) Благодарность и положительные моменты. 2) То, что хотелось бы улучшить. 1) Пишу отзыв, в основном сравнивая с прошлым годом/годами. 1. Прекрасный ремонт в ресторане. Теперь ресторан перестал быть столовой, а стал поистине рестораном. Хорошо, что убрали одноразовые салфетки на столах, и появились скатерти. 2. Ремонт на территории: Гавана бар (супер!), ОпенГарден, a la carte за зоной фитнеса. Стильно и красиво . 3. Персонал: официанты в главном ресторане. При всем уважении к гражданам Турции, но именно Турецкие официанты могут по 5-6 человек стоять, что-то обсуждать и не видеть, что их зовут гости. Официанты из Казахстана и Туркменистана работают гораздо внимательнее, спасибо, что они есть. 4. Английский язык: спасибо, так как до этого многие сотрудники не понимали вообще английский, было крайне сложно. Да, увы, многие гости целенаправленно говорят только по-русски, но очень радостно, что стало больше англо-говорящих сотрудников. 5. Wi-Fi: прекрасно стал работать, даже в дальних уголках отеля. 6. Такие мелочи, как: - вновь спустя много лет пекли национальные лепешки - ремонт в лобби - коктейли с десертами и представления в Гаване - на горе бар и мост * -Cosmos Moonlight -Ужин для постоянных гостей. СПАСИБО! Очень приятно 2) 1. Уборка номеров. Плохо убирали номер: - меняли мини бар только в холодильнике, чай и кофе капсулы приносили не всегда - в ванной не всегда обновляли ватные диски и ушные палочки, салфетки. 2. Не минус, но уже нужно менять: - старая, побитая, стертая посуда в ресторане СРОЧНО требует замены (почти вся такая) - Постельное белье тоже старое, нужно менять 3. Ремонт Да, конечно, ремонт отелю очень нужен, при чем глобальный. Конечно, все сразу невозможно, но: ex 5105 (сейчас объединенный с 5106): - в ванной слева отходят обои - штукатурка сыпется - очень пыльно от ковра, поскольку еще плохо убирают 5106: сколько лет в этом номере, тюль при выходе на балкон как оторванный висел, так и висит Закатилась сережка под шкаф. Полезли доставать. Нашли заодно игрушечного паука пластмассового. Сколько он там лежит - неизвестно. Написали p-assistant , вытащили на глаза уборщице, попросили убрать. На следующий день номер убрали, паук так и остался. 3. Бармены. Ужасно расстроили. Первый раз такое за все время. Старые бармены, которые несколько или много лет работают - молодцы, спасибо!. Новые: очень медленно работают, коктейли, к сожалению, почти не знают, поэтому они получаются невкусными. Теплые слова благодарности хочется выразить: 1.Руководству отеля за уважение и беспокойство о том, все ли хорошо, за возможность предложить идеи и высказать свои пожелания: Ali, Kutay, Hasan, Mesut, Metin, Sabina. 2. Всегда улыбчивому и доброму Ali на Towel desk, который с утра поднимает настроение. 3. Барменам и официантам: Onur, Melisa, Batuhan, Yasin& Mustafa - OpenGarden/Forest; Serkan, Fatih, Nurislam&Meerkbek&Fidan&Yesim&Shakhzadam - главный ресторан

Читать полностью

16

Светлана Я

Дата отзыва: 18 августа 2024

Впервые решила написать отзыв, т.к. считаю, что нужно делится информацией... И так... Отдыхали мы двумя семьями с 31.07. по 08.08. В Турции мы раз 10. Были во всех регионах, в основном отдыхали в Белеке. Посещали отели: Папилон Айша и Зюгма, Вояж, Бейлиз и др. В этом году решили побывать в Кемере. Кемер - прекрасный регион, очень зеленый, скалистый, живописный, с прекрасными видами, но, как мы отметили, а Гид подтвердил, что уровень влажности выше, чем в других регионах. Море - великолепное (не сравнить с Белеком), чистое, приятное, меняет цвет в зависимости от времени суток. Об отеле: Отель не новый, но при входе в лобби производить хорошее впечатление. Встречают очень приветливо и любезно. Приехали в отель ориентировочно в 10.00. Заселили нас к 11.00 - это нас порадовало. Номера: 1. 7004 стандарт - старый, но чистый, все необходимое в номере есть, потребовался незначительный ремонт замков и в ванной комнате. 2. 2045 семейный - более современный, но на момент заселения грязный, просили прибраться, но этого так и не произошло, только меняли полотенца и дополняли бар и гигиенические принадлежности, холодный и сырой, с затхлым запахом. Питание: На 5*. Еда разнообразная, мясо, рыба, морепродукты, курица, много фруктов, различных закусок, великолепный выбор сыров, кондитерских изделий, свежевыжатые соки и т.д. Ресторан Аля карт: Мы были в ресторане на катамаране и в японском. Не рекомендую. Еда посредственная, в помещениях очень плохо работают кондиционеры, соответственно очень душно. Алкоголь: Выбор большой, но нужно следить, что наливают Бармены (!!!). Могут наливать не оригинальный Мартини, или использовать в коктейле Апероль Турецкий аналог. Персонал: Отзывчивый, улыбчивый, очень стараются, особенно некоторые официанты и бармены. Так же достаточно оперативно реагируют ассистенты, но номер 2045 даже при обращении к ассистентам так качественно и не прибрали (!!!). Пляж: Всем места хватает. Анимация: Мы не посещали :) Если кратко: Плюсы: месторасположение питание территория персонал море (кстати, вход в море вполне приятный, есть пирс с баром, но места на пирсе нужно занимать в 6 утра, а к 6.30 мест нет) Минусы: - старые номера, требуют обновления и ремонта, да и отель в целом - уборка номеров - попытки барменов налить не оригинальные напитки - в главном корпусе, во всех помещениях (на -1 и 1 этажах), кроме ресторана душно в любое время суток - в час пик завтрака, обеда и ужина сложно найти свободный столик

Читать полностью

20

Irina M

Дата отзыва: 17 августа 2024

Нам очень понравился отель. Были семьей: я, муж и дочка. Хорошие просторные номера, разнообразная еда. Самое главное - большое количество бассейнов и мест для отдыха. Несмотря на то, что отель был заселен на 100%, не было ощущения толпы и что все друг у друга на головах сидят. Лежаки приходилось занимать с утра, но в целом всегда можно было найти местечко в течение дня, просто не такое удобное. Мы с мужем любим очень теплые бассейны, в отеле 2 круглогодично подогреваемых бассейна - с пресной и морской водой. Есть бассейны с прохладной водой для тех, кто любит охладиться. Отличный аквапарк для детей с большим количеством горок. Особенно хочется отметить анимацию, спортивные активности и kids club. Я в первый раз вижу, чтобы в отеле было это такое разнообразное спортивное оборудование, занятия, которые ведут профессиональные спортсмены (аква аэробика каждый день, flying yoga, jumping fitness и прочие). Отдельное спасибо тренеру Ане за занятия. В Kids Club каждый день какие-то тематические игры с реквизитом и переодеваниями. День пиратов, где детям выдают пиратские костюмы и реквизиты и они идут искать сокровища. День магии, где их переодевают в костюмы Гарри Поттера и они сам делают фокусы. Для взрослых тоже много активностей и развлечений, скучно не было. Мы доставлено придирчивые и испущенные, но здесь остались очень довольны :)

Читать полностью

20

Dmitry G

Дата отзыва: 17 августа 2024

Отдыхал с семьёй в августе 2024. Само место Текирова очень живописное, а Нирвана ещё и выгодно расположена в самом конце посёлка рядом со скалой. Окружающие горы, сосновые леса создают комфортный микроклимат и красивый вид. В дополнение к этому чистейшее, всегда прозрачное море, песчаный пляж с полоской мелкой гальки при входе и песчаным дном. Всего этого нет, например, в Белеке. К тому же на запад от Антальи всегда немного прохладнее, чем на восток. Второй год езжу в Кемер и окресности. Отели Белек и далее на восток от Анатальи теперь даже не рассматриваю. От аэропорта траснфер занят около 1:15. При прибытии в отель нам быстро всё оформили и заселили. На следующий день утром была обзорная экскурсия по отелю, всё подробно рассказали, где что находится. В what’sapp с вами на связи персональный менеджер. Через него удобно оперативно решать большую часть вопросов: и какие-то технические проблемы (например, плохо уходила вода в раковине), и бронирование ресторанов a la carte (с этим кстати связан мой негативный опыт в отеле - менеджер был занят и не мог оперативно помочь забронировать нужный ресторан, предложила обратиться к коллегам в лобби, ассистенты на стойке забронировали, но когда в назначенный день и час мы пришли в расторан, нашей записи там не было, никто ничем помочь мне уже не мог, это произошло в вечер накануне отъезда, поэтому общее впечатление об отеле, конечно, немного смазалось, отсюда вывод - бронируйте только через личного ассистента и требуйте письменного подтверждения брони в ваш с ним чат). Мы жили четвером в номере категории club family suit forest view на Rome street. Номер очень просторный, на вид достаточно новый, каких-то проблем не было. Удобно расположен недалеко от аквапарка (классный аквапарк, работает без перерывов с 10 до 18, интересно и детям разных возрастов и взрослым); до пляжа (причем лучшей его части, той, что ближе к скале) тоже недалеко, рядом всякие точки питания, до основного ресторана надо немного прогуляться. Дети спали на диванах. В первую ночь сказали, что жестко, нам принесли подстелили тонкие одеяла, стало лучше. Сам один раз спал на этом диване днём, по-моему, вполне нормально. В отеле куча спортивных занятий. Дочь ходила на йогу, пилатес, ездили также с ней на маунтинбайках на прогулку (стартует в 9 утра, можно с детьми вроде от 11 лет), есть прогулки на сапах в соседнюю бухту Клеопатры (правда, они только для 16 (даже документы проверяли у некоторых) и записаться на неё целый квест - пришлось накануне к 7 утра идти в спортзал записываться, иначе не пробиться, сама прогулка приятная, стоит того), ещё есть прогулки на каноэ, но они были днём, не решился по жаре. Рядом с бассейном есть на октрытом воздухе под навесом место для групповых программ, регулярно ходил на crossfit и trx, очень понравились тренеры Екатерина и Анна - грамотные, компетентные, подстраиваются под вашу физическую готовность. Они же ведут аквааэробику и другие разные программы, например, jumping fitness. Анимация для взрослых предлагает стандартный набор - волейбол, боча, дартс, игры в бассейне в 12. Было весело, но каждую неделю повторяется, можно добавить ещё каких-нибудь игр. Младший ходил в детский клуб периодически, в основном под какие-то игры, квесты или мастерклассы, остался, по-моему, очень доволен, учёз с собой кучу поделок. Детский клуб работает аж до 12 ночи. Вечерняя анимация в основном была в виде выступлений турецких певцов и дискотек. Один раз был на выступлении цирка. Но чаще не ходил, так как ложусь рано. На территории много разных точек питания помимо основого ресторана. Очень вкусное мороженое. Понравилось, что всё работает в течение всего дня без перерывов (ну, то есть как минимум с 10 до 18). Из a la carte в силу разных обстоятельств успел сходить только в анатолийскую кухню, было вкусно, но без восторга, на 4 . В основном ресторане еда тоже добротная, но не хватает какой-то «фишки», немного однообразно, можно было бы устраивать какие-то тематические дни, может быть, или яркие «блюда дня». Есть некоторые проблемы со свободными столами, но официанты работают очень хорошо, быстро убирают столы, оперативно принимают заказы и приносят напитки (кстати, во время завтрака постоянно наблюдал очереди за свежевыжатыми соками, хотя можно попросить официанта и он вам их принесёт). Из того, чего мне не хватало - это возможность взять фрукты в течение дня в зоне пляжа/бассейна. Их много в основном ресторане, но специально забирать их с собой не очень удобно. Есть небольшие стаканчики с фруктами в кафе у аквапарка, больше нигде не нашёл. Можно было бы поставить фрукты в «Гавана баре», например. Одной из фишек отеля является огромный катамаран. Я так понимаю, он появился в этому году. Плавали на нём в дневную поездку в бухту Олимпус с купанием. Очень приятная поездка. Красивые виды, корабль огромный, спокойно можно расположиться и на открытых палубах и на закрытых, для детей, уставших от любования морем, есть кинотеатр с мультфильмами и playstation. Кормили завтраком и обедом. На верхней палубе бар. Отличное обслуживание официантов, скажем так, чуть выше уровнем, чем на земле в отеле. В целом отель понравился: и большой территорией, и большим количеством постоянно работающих точек питания (есть даже отдельный чайный «бар», за что отдельное спасибо, а то обычно только учитывают интересы только кофеманов и любителей алкоголя), и большим количеством разного вида активностей.

Читать полностью

20

Елизавета С

Дата отзыва: 14 августа 2024

Отдых в этом отеле отеле оставил очень хорошие впечатления. Красивая ухоженная территория и пляж, бассейн с обычной и соленой водой, для детей -хороший аквапарк. Номера просторные, чистые, все в номере в полном порядке. Читала в других отзывах недовольство обслуживанием в основном ресторане, но я с этим несогласна. В ресторане, действительно, очень (!) много людей, но видно, что сотрудники очень стараются. За 12 дней пребывания про меня ни разу не забыли, ничего не напутали с напитками, проходя мимо столиков, сотрудник ловит ваш взгляд и быстро подходит принять заказ. Особенно хотелось бы отметить Фидан, - очень внимательная и исключительно милая в общении. Еда в ресторанах вкусная. Хорошо работает служба прачечной: я выбирала обычный, не срочный сервис, но одежду приносили уже через несколько часов с приятным ароматом, отлично отглаженную и цены недорогие. Особенно хочется отметить тренеров по фитнесу: к Анне каждый день я ходила на пилатес, к Екатерине - на водную гимнастику. Хорошо продуманная система упражнений, интересная, очень разнообразная. Анне - моя особая симпатия и благодарность! Именно такие тренеры, как она, вдохновляют заниматься регулярно и с удовольствием. Много персонала в отеле разговаривает на русском языке, для кого это важно, имейте в виду. Из недостатков могу отметить сильную слышимость в номерах (либо нам попались активные соседи) и поздние вокальные выступления в холле основного здания (мы жили как раз там). Сами по себе исполнители молодцы, с отличными вокальными данными, но выступление в 9-10 вечера - это поздно и неудобно для гостей с детьми. В остальном - прекрасный отель, в который захочется с удовольствием вернуться.

Читать полностью

20

Vera K

Дата отзыва: 12 августа 2024

Самый яркий и запоминающийся отдых ❤️ Наш отдых в отеле был просто потрясающим! ❤️ Мы провели незабываемые дни в атмосфере роскоши и комфорта. 😍 Отель просто шикарный! 😍 Питание было разнообразным и вкусным, развлекательная программа - насыщенной и интересной. Мы жили на вилле, и это было просто потрясающе! 🫶🏼 Вилла была просторной, красивой, чистой и уютной, а собственный бассейн был отличным бонусом для детей. Аквапарк - просто мечта! 🤣 Мы испробовали все горки и получили заряд адреналина! 🔥 Море - просто сказка! 🥹 Кристально чистая вода и комфортный песок. Мы проводили много времени на пирсе, и там тоже все было прекрасно. 🫶🏼 Мы посетили ресторан французской кухни и были приятно удивлены качеством обслуживания. 🔥 Официант был просто замечательным! Особую благодарность хочется выразить Кате и Ане за их потрясающие занятия по флай йоге, джапгингу и пилатесу. 😍 Они настоящие профессионалы и умеют создавать атмосферу позитива и мотивации. ❤️ Спа-салон 😍 тоже произвел на нас неизгладимое впечатление. Массаж был просто превосходным! 🫶🏼 Аниматоры и диджеи были просто огонь! 🔥 Мы от души натанцевались и получили массу удовольствия! Спасибо вам за незабываемый отдых! ❤️ Мы обязательно вернемся!

Читать полностью

20

nasdaq2018

Дата отзыва: 11 августа 2024

Не могу поставить отзыв меньше 5*, хотя есть определенные недостатки. Но люди стараются. Не всегда был ассортимент прохладительных напитков в баре у аквапарка. Не работала самая высокая горка. Мороженое и кофе не вкусное. Ассортимент в кофейне старбакс был скудным. За две недели немного приелся завтрак. А дальше только плюсы. Рестораны Аля-карт роскошные. Официант Фатир, который нас обслуживал во французском ресторане молодец, очень старался. Если отдыхаете более 7 дней, в подарок от отеля - прогулка на корабле Cosmos moonlight, но записываться надо сильно заранее, а то можно не успеть. Связь с менеджером по вотсап - очень удобно. Что-то принести, поменять по номеру, запись аля-карт - просто написал и все. Не надо спускаться, звонить, стоять в очереди. Выбор блюд на ужин всегда огромен. В обед можно поесть в бесконечном кол-ве ресторанов, в том числе в бургер-стейшн и на 2 этаже старбакса. Сладости, пирожное, шоколад - это просто непостижимо как вкусно. Спиртные напитки - на любой вкус. Виски даже Black Lebel входят во все включено. Коктейли делают из импортного алкоголя: водка Абсолют, ром Гавана клаб, Мартини и т.п. Это моя первая поездка в Турцию, и бесспорно я всегда буду рассматривать этот отель для повторной поездки.

Читать полностью

20

katyamaslenykova

Дата отзыва: 04 августа 2024

Я могу много писать про этот отель, потому что безумно его люблю. 9 лет мы приезжаем только в этот отель. Здесь обязательно исполнят все твои желания. Спасибо всему персоналу. Вы лучшие. Здесь я просто хочу отметить лучший персонал. Я благодарна персоналу хаус кипинг, что решили мою проблему с уборкой в номере и заменили мне персонал. Имя этой девушки, которая убирала мой номер - Ayşegül, она самая лучшая, обожаю её. Все менеджеры супер: Muzaffer Başkurt Tolga Sak Koray Fatih Aksel Mesut Soylamiş Все аниматоры, молодцы: Emre Can Serhat Yunus Shoti Melek Таисия Wellness Area: Катенька Анна Рестораны A la karte: Ayşe Suleyman Yakup Yusuf Ayhan Lobby bar: Ayşegül Kocabaş Tansu Nazz Özkan Ecem Demireli Open Garden: Hilal Veysel Altaş Mahmut Karaman Havana bar: Melisa и её сестра Melis Sıla Emin Arzu Ceylan Slamkul Ibrahim Oğuzhan Doğrugörür Pelin Общий ресторан: Halil Kaya Mustafa Elbay Yıldıray Cengiz Nasibe Aygörmez Ramazan Melik Ahmet yıldız Есть ещё один прекрасный мужчина, который убирал вокруг зоны бассейна Fevzi, обожаю его. Много персонала знаю за многие года прибывания в отеле. Всё было супер! Обожаю вас всех! И, дай Бог, снова приеду в следующем году. Хочу отметить плохой момент. В отеле есть фотограф Ahmet, так вот его сын жил в отеле месяц бесплатно!!!! Когда мы уезжали с отеля, он ещё оставался в отеле (мы находились в отеле 1 месяц). Очень неприятно!!!! Сын этого фотографа вёл себя очень плохо. К персоналу отеля этот ребёнок очень плохо относился, никакого уважения, даже "спасибо" никогда не говорил. Могу много писать про этого ребёнка, но не хочу. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за этот рай на земле.

Читать полностью

20

Ольга К

Дата отзыва: 02 августа 2024

Прекрасный отель, обслуживание, персонал! Вкусная еда, импортный алкоголь, личные ассистенты ответят на любой вопрос, помогут с любой просьбой! Есть меню подушек, в ванной косметика Локситан, пополняется каждый день, так же есть зубные щетки, паста, ватные палочки, диски и прочее. По запросу предоставляют бритвенные принадлежности, средства женской гигиены. Мини бар входит, также пополняется каждый день. Предоставляют утюг и гладильную доску по запросу на час. Множество точек с едой, есть ресторан 24/7, покушать можно везде и в любое время. Прекрасная кондитерская с огромным разнообразием, в отеле шоколад и мороженное собственного производства. Большая пляжная линия, лежаки в достаточном количестве, полотенца по карточкам, можно брать в любое время. Красивый новый пирс с баром, откуда открывается прекрасный вид на море, горы и отель. Есть зоопарк, вечерние шоу, билиард и множество всего, перечислять можно долго :) Вам точно понравится отдых в данном отеле и захочется вернуться в него вновь❤️

Читать полностью

8

Camper11336232977

Дата отзыва: 31 июля 2024

Если Вам захотелось унижений, равнодушия и почувствовать себя в гостях и не "у сказки",а у персонала отеля,то Вам именно сюда. Отель и инфраструктура достаточно уставшая и видавшая виды и не стоит заявленной стоимости и уж тем более не соответствует применяемому уровню "премиум". Нанять с десяток бесмысленных "ассистентов" пасущихся в лобби, от которых нет никакого толка и реальной помощи это бюджетная и провальная попытка турецкого менеджмента отеля "поднять статус мероприятия" и обосновать стоимость. Вы можете гоняться за официантами в ресторанах,напоминать бесконечно о себе в пляжном баре, но это вовсе не означает, что вас начнут видеть,слышать и уж тем более обслуживать. Сплошь и рядом будут отмазки,что это не их зона ответственности или откровенный игнор. Это Вы в гостях у персонала,а не наоборот! И смотрите не перепутайте! Это основная концепция отеля. Ситуация когда официанты отдыхают в пляжном баре на пирсе за стойкой и не обращают на гостей никакого внимания это практика, а не исключение из правил.Жалобы псевдо персональным ассистентам мало эффективны. Их задача создавать видимость присутствия и на все объективные претензии гостей и просьбы в ответ отвечать лишь бесполезными скриптами. В отеле тотальная проблема с кондиционерами в номерах ибо они попросту не охлаждают, ввиду отсутствия фреона и не смотря на массовые жалобы гостей персонал лишь расписывается в собственной эректильной дисфункции ответом - у нас старый отель,что Вы хотите?! Мы не способны решить эту проблему. Квинтэссенцией же отдыха в данной локации где кстати снималась серия эпизодов "Нашей Раши" - "Тагииил",что возможно объясняет подход персонала, стала ситуация которая окончательно дала понять всё об этом отеле. В послелние дни отдыха у детей (3 года и 8 лет) поднялась температара до 39.5. После вызова врача через "Сбер страхование" так называемый ассистент отеля в лице старшего воротничка по имени Вера нагло и самоуверенно сообшила,что врач не будет допущен на территорию отеля. Состояние детей меньше всего волновало менеджера низшего звена. Для тех кто забыл стоит напомнить,что это они-персонал в этом отеле привелигированная кагорта. По информации старшего ассиситента нужно обращаться только к их постоянно обитающим в зоне еды медбратьям из акцептованной и прикормленой клиники "Anatolia" и никак иначе. Ни попытки вразумить и возвать к здравому смыслу, ни разговоры с приглашённым турком мистером A.Oktai.Bilgin-Duty manager отеля согласно доски позора в лобби, так же ни к чему не привели. Нам было предложено отнести детей с температурой на кпп и проводить осмотр возле шлагбаума. После часа бесмысленного общения с глуповатыми ассистентами в ожидании врача, как "конструктив" был предоожено атракцион неслыханной щедрости, ввиде возможность дать вьехать машине скорой, но только с гарантией, что детей увозят в больницу с глаз и номера долой и никак иначе и без осмотра. А если Вы хотите, чтобы врач от вашей страховой попал к заболевшим детям с температурой и осмотрнел в номере это харам и запрещено. На банальную просьбу дать лист бумаги и ручку с целью написать обращение в адрес менеджмента "премиального" отеля вызвал абсолютно типичную и трусливую реакцию. Нет и точка. Из плюсов это самый большой прогулочный и тусовочный катамаран, прекрасная пляжная полоса и море, великолепный бар у скалы и классный бармен девушка работающая там. Это единственный человек в отеле который качественно делает свою работу, а не бесполезно слоняется как сперматозоид по маточной трубе в поисках овуляции, как весь остальной персонал отеля. Хочешь унижений, за дорого? Спросите в Nirvana Dolche vita ,как?!

Читать полностью

8

Марионелла

Дата отзыва: 29 июля 2024

Сегодня наш последний день в этом отеле,но нет сил ждать прилета,поэтому напишу сразу отзыв,чтобы не были забыты эмоции!:) Наверно стоит начать с плюсов(их меньше печатать): 1) этот отель select, поэтому к нему полагается индивидуальный трансфер 2) огромная территория, достаточно ухоженная, много локаций, огромный бассейн(лежаков не хватает) 3) пляж с лежаками поделен на 2 части: с мелкой галькой и с песком,что очень удобно! Пляж огромный, места хватит точно всем,море чистое, но иногда приплывает мусор,но это не вина отеля,а вина людей,которые с лодок его выкидывают 3) красивый вход и ресепшен,есть индивидуальный ассистент, которому можно наяривать круглые сутки Наверно на этом все….сейчас буду писать,что меня поразило,удивило и наверно просто заставило возненавидеть этот отель. Минусы: 1) ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ номера,якобы после реиновации,которая была якобы год назад! За такой номер мы доплатили,если что! По факту-кривые шторы,сшитые из гобелена с оленями,которые даже не закрываются до конца и к которым страшно прикасаться! Все белье в пятнах, ванная огромная, но там просто дядя Федя-алкаш за бутылку водки крепил плитку и замазку! По середине комнаты раньше был кафель,потом его раздолбали и в дыру засунули на клее ковер,который просто в швах зарос мхом!!! 2) ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ уборка номеров, моя бабушка называла это - «Ср*ла-мазала»!это когда делают вид,что делают!я сушила волосы наклонив голову в ванную(ей мы не пользовались),чтобы волосы не падали на пол…и вот я принципиально не убирала волосы с ванной,чтобы посмотреть уберут ли их…11 дней!!!!11 ДНЕЙ мы там были…никто даже не посмотрел туда!!!представляете сколько волос там было?????эти люди тупо не протирают ванную! Изголовье кровати….сколько там было пыли!муж когда Протер салфеткой-думал его вырвет!она же падает нам на голову! На балконе как рассыпали фисташки-так они до конца и лежали!бокалов с бара скопилось штук 10!принципиально ждали,что заберут…Фиг там!про полы и ковер я просто молчу!без тапок ходить нельзя! 3) сотрудники отеля!это прям трэш!никто английский даже не знает!в ресторане нет ни мест-их вообще не хватает,ни официантов,которые к тебе подойдут!надо просто так махать руками,чтобы увидели,а потом попытаться объяснить им что ты хочешь! 4) еда….ну я не знаю:где роскошь,есть устрицы…креветки…за ними очередь в километр!сыры за стеклом,сам не возьмешь-сотрудники даже не знают их названия!ну типо все они белые…я спросила Фету…что такое Фета? Курицы нет вообще!мы искали ребенку еду,на детском столе как-будто объедки…все холодное,каша-вода,суп соленый из кубика Магги!просто ужаааас! Какао надо выпрашивать в пачке за стеклом!очередь даже за хлебом-кольца эти их в кунжуте просто капец!люди стоят по 15 чел!ребра говяжьи готовят раз в неделю….так я и не пыталась их брать,но очередь просто человек 20!!!!! 5) отдыхающие!такое впечатление,что только нам этот отель позиционировал как премиум, ибо тут одни турки…и все они не знают о том,что это премиум,им путевки выдавали бесплатно! Они как ненормальные накладывают себе 5 тарелок макарон и майонезных салатов!курят на детских площадках!собак своих в лобби на диваны сажают!орут как ненормальные!прям свиньи,честное слово!первое время мы чувствовали себя как в логове,вокруг они и все они негативные!мусорят везде просто!!!! 6) рестораны в отеле,их вроде несколько,но такие дурацкие,кондиционер в круглосуточном ресторане не работают!вообще здесь с этим проблема!мы такого не видели нигде!мы просто обливались потом в лобби! Бургер станция-как-будто ты оказался в Блэк стар бургер!просто кошмарные жирные,горелые котлеты,которые как собаки рвали!снэк бар работают с 12-16!!!на втором этаже над бассейном!нафиг туда ходить?это далеко капец!бар с пивом-в ж*пе мира просто!ирландский паб,в котором из ирландского только название!пиццерия…где в пиццу кидают только попки помидор,толщиной в сантиметр!наверно то,что не доели на завтрак! Везде кофейни,где баристы не знают сорта кофе,я просто спросила арабика это или с рабустой…мне сказали,что есть латте и капучино!!!!!!!как это вообще? В общем, итог таков,что этот отель я и мой муж никогда и никому не порекомендуем! Реально,товарищи,не стоит платить за название, которое звучит многообещающе.

Читать полностью

20

Нилуфар Х

Дата отзыва: 27 июля 2024

Вот и закончился наш отпуск который кстати мы решили провести как и в прошлом году в Нирване. Мы остались очень довольными впрочем как и в прошлом году. Хотелось бы отметить что в этом году отель очень удивил своей частичной реновацией! Новый пирс с шикарным видом! Катамаран это отдельная история 🥰 питание лучше всех похвал ну и конечно же СЕРВИС !!! Пожалуй самый лучший сервис в Анталии это только в отеле Нирвана дольче Вита!!! Хочу выразить огромную благодарность всему руководству и всему персоналу отеля что действительно с любовью делаете свою работу, Ваша забота о своих гостях чувствуется везде и повсюду !!! Для себя решили что Иншааллах каждый год будем приезжать именно в Ваш отель , потому что именно у Вас мы нашли все что нам нужно было для отличного отдыха !!! Отдельно хотела бы поблагодарить за организацию экскурсии на катамаране moonlight, мы выбрали прогулку днём с бранчем ! Сказать что были в восторге ничего не сказать ❤️ шакарные виды, вкусные коктейли , разнообразные блюда во время ланча и плавание в чистейшем море куда нас привезли это просто было не забываемо!!! Шоу программы как для взрослых так же детей были намного лучше чем в прошлом году ! Спасибо Вам !!! С любовью Нилуфар ❤️ 8442.

Читать полностью

20

Валентина

Дата отзыва: 26 июля 2024

Приезжаем в этот отель уже второй год. Отель очень классный! Хорошо отдыхать с детьми: очень хороший аквапарк, детская комната, Аниматоры стали нашему ребенку друзьями. Дочка очень полюбила Сару из детского клуба, хотя говорят на разных языках. Может уйти утром в детский клуб и до вечера. Мы берем беседки у моря. Если берешь беседку больше чем на 7 дней, то делают скидку 20% и можно ходить в отдельный ресторан у моря. Обслуживание отличное. Отдыхали во многих отелях, всегда берем беседки, но здесь они самые комфортные! Огромное спасибо девочкам, которые ведут фитнес, я ходила на пилатес , ведет его в основном Аня, очень нравятся занятия, программы разнообразные. Девочки всегда помогут, если что-то не получается. И почти за месяц занятий только пилатесом я почувствовала как тело подтянулось! Всем рекомендую этот отель! Были и в Макс Роял и в Риксосе, да, может кухня в них и более разнообразная, но мы все-равно выбрали для себя Нирвана Дольче Вита.

Читать полностью

20

Екатерина Д

Дата отзыва: 25 июля 2024

Добрый день, неделю отдыхали в Вашем отеле семьей. Желание есть вернуться ещё! Очень понравилось расположение отеля, длинная набережная, пляж из мелкого камня. Аниматоры для взрослых были на высоте! Шота, Ася, Ольга, Дарья- замечательные, зажигательные, общительные и великолепные аниматоры! Они сделали наш отдых! Мы в Турции далеко не в первый раз и прошли ооооочень много отелей, но ваши аниматоры стали и нашими друзьями на период отдыха. Спасибо им большое ! Детская анимация напротив, оставляет желать лучшего. Девочки в детском клубе практически не говорят по русски.Всё расписание на Английском или Турецком языке. Сами девочки не могут заинтересовать и удержать внимание ребенка, не активные, не заинтересованые. От этого и деткам скучно. Детские аниматоры обязаны быть полны энергии. Громко говорить, улыбаться, а они еле живые 🫣. А на детской дискотеке они вообще не двигаются. И детей приходит оооочень мало, что является показателем. Хотя в отеле деток очень очень много. Сыну 7 лет, желания ходить в детский клуб отбило после 2-х попыток. На счет остального все прекрасно. Номера убирали каждый день, на ресепшене оперативно заселили и продлили номер до вылета. Кухня вкусная, а официанты умнички, подходят по несколько раз и предлагают напитки, если стол освобождается, сразу бегут его убирать чтобы могли сесть другие. Впечатление от отдыха самое позитивное! Спасибо всем кто прикладывает столько сил для нашего отдыха.

Читать полностью

20

Елена С

Дата отзыва: 24 июля 2024

Отдыхали семьей 2 взр и 2 детей (10 и 5 лет) в начале июня. Отдых прошел великолепно! Отель комфортный, чистый, уютный и тихий. Мы жили на улице Стамбул. Большой плюс, что все активности и вечерняя анимация были в стороне и в номерах было тихо, что немаловажно для семей с детьми. При заселении нам улучшили категорию номера, за что большое спасибо! Еда качественная и вкусная, ужины разнообразные: разные виды мяса и рыбы, креветки и даже устрицы. Вкусное шампанское, прекрасное разнообразие сыров, фруктов и десертов. Море чистое, но от корабля во второй половине приплывает пена, поэтому лучше купаться дальше от бухты. Дети с радостью оставались в детской комнате, для нас это еще один важный момент. Вечерняя и дневная анимация для взрослых - 5 баллов! Во время отдыха праздновали день рождения малышки, получили комплимент от отеля, поздравления и подарки. При заселении больше чем на 7 ночей в подарок шел бранч с прогулкой на корабле и купание в открытом море. Мы с радостью воспользовались как раз в день рождения ребенка, остались довольны, а дочка была в восторге! Всем огромная благодарность за наш отдых! Отель однозначно рекомендую!

Читать полностью

20

Сергей

Дата отзыва: 11 июля 2024

Отличный отель, очень понравилась территория, находишься как будто в лесу. Пляж с левой стороны от пирса вход в воду галька, справа песок. Еда разнообразная, много мяса, морепродуктов и рыбы. Вкусные десерты как в ресторане так и в кофейне, очень вкусная пахлава. Есть всегда выбор куда пойти покушать, есть бургерная с очень вкусными бургерами. Есть кофейня Старбакс. Мне понравилось что всегда можно было пойти на пляж или к бассейну и найти место что бы расположиться, выдавали полотенца по картам что на мой взгляд большой плюс. Скоплений людей не было. В ресторане очереди были к некоторым блюдам но совсем не большие, максимум 3-4 человека. Не понравилось: когда приходишь в основной ресторан, официанты к тебе не подходят, приходится кричать им и махать руками что бы привлечь внимание. Иногда забывали принести заказ или официант слонялся с чужим заказом не зная кому это поставить. Все официанты понимали на турецком, но вот на русском или английском не всегда. В бургерной мы только на 3 день узнали что существует меню. Мы жили на Греческой улице, номер был большой, с отдельной гардеробной и двумя большими кроватями. Но номер уже довольно потрёпанный, хотя ничего не ломалось. В номере было очнтихо, что порадовало. Кондиционер работал отлично. Была кофемашина и убирали отлично. Есть зоопарк в который интересно сходить, маяк возле которого расположен ресторан, в целом территория большая и можно погулять. Аквапарк с горками отличный, детям там очень нравится, рядом есть где перекусить и поменять полотенца не нужно далеко ходить. Порадовал сервис в плане индивидуального помощника по Вацап, любой вопрос можно было задать и они апперативно отвечали и решали проблемы, за что им спасибо. Однажды в 22:20 мы попросили дополнительное одеяло, принесли в течение 10 минут в номер. Осталось очень хорошее от отеля, плюсы перекрывают все минусы. Отель для спокойного размеренного отдыха, куда хочется поехать ещё раз.

Читать полностью

20

Анастасия К

Дата отзыва: 10 июля 2024

Спасибо Nirvane Dolce Vita за такой невероятный отпуск!!! С первых минут пребывания окутали заботой и превосходным сервисом! Приехали рано утром, без ожидания и доплаты получили комфортный номер. На ресепшене периодически нас выручала Гузель, всегда дружелюбная и готовая оперативно решить любой вопрос. Инфраструктура очень удобная, ландшафт красивый, программа насыщенная! Детский клуб очень полюбился деткам, много отелей объездили, но нигде детки на минидиско не танцевали на сцене👍 общий ресторан весьма вместительный, красивый, обычно мы не любим такие рестораны с толпами, но здесь никогда не чувствовали дискомфорта! Французский ресторан-бесподобный! оригинальная подача блюд, сервис на высоком уровне 👏 в заключительный вечер посетили Рыбный ресторан с прекрасным видом с высоты на всю территорию отеля и море. Очень красиво и вкусно! Рекомендуем🙌 каждый день отдыхали на пляже около платных вилл, нам эта часть показалась с более приятным входом в море и удобными лежаками. Само море невероятно чистое и теплое! Nirvana процветания тебе🫶 продолжай радовать всех таким отдыхом!

Читать полностью

20

Елена К

Дата отзыва: 09 июля 2024

В июне этого года с 04.06.24 по 23.06.24 наша семья отдыхала в отеле Nirvana Dolche Vita 20 дней. В целом впечатление хорошее, есть некоторые нюансы, но их не так много и возможно для кого-то значения не имеют. Персонал отеля качественно справляется со всеми задачами. Особенно хочется отметить Малика и Милану, ребята были нашими ассистентами (для всех отдыхающих назначаются ассистенты, которые 24/7 решают все возникшие вопросы и пожелания) и на протяжении всего отдыха Малик и Милана делали все возможное для решения наших вопросов. Большое спасибо службе клининга, я к сожалению не знаю имя нашей горничной, мы жили в номере 2025 и у нас всегда все было чисто, всегда были чистые полотенца и косметика каждый день в наличии. А так же своевременно пополнялся бар. Мы успели посетить несколько ресторанов Аля карт, но в особенности хочется выделить Турецкий и Французкий. В Турецком было очень вкусно, огромное количество блюд, которые просто нереально съесть из-за огромного размера порций и ассортимента закусок, но самое яркое впечатление это главный администратор, очень приветливый, с прекрасным чувством юмора и прилагающий много усилий для того, чтобы всем гостям было максимально комфортно. В французском было так же очень вкусно, для детей старались учесть все пожелания, и конечно хочется особенно отметить Ferhat гостеприимный и внимательный администратор, очень веселый, шутил и с детьми и взрослыми, качественно и быстро решал все вопросы для удобства и хорошего настроения гостей, а в конце очень интересно подал десерт. В обоих ресторанах кроме блюд из меню быстро и без вопросов приготовили спагетти для одного из наших детей. В основном ресторане потрясающий шеф повар, все вкусно и разнообразно, замечательные официанты и работники кухни, раздачи. В детском клубе все девочки хорошие, добрые, любящие детей, дочку сложно расположить к себе, но из клуба она не вылезала и все благодаря девочкам работающим в клубе. Один раз был детский праздник около пляжа, дети были в восторге, даже ужинать не пошли:) Номера. С нами отдыхали 3 семьи наших друзья, 2 из них жили в люксах с видом на море, основное здание и Портофино, мне эти номера не очень понравились, потому что в них все очень по-городскому, мне от города хотелось отдохнуть. У нас был обновленный двухкомнатный номер на Истанбул стрит, мы жили на первом этаже, в нашем номере не было перил и была площадка с стульями и столиком, за площадкой начинался газон и дальше лес. Такое расположение мне было больше по душе, атмосфера как на даче. Днем приходила черепаха к самому крыльцу мы ее с удовольствием кормили. Пляж отличный, галька разной интенсивности, для тех кто совсем не любит песок и камни есть отличный пирс с лежаками и баром. Пляж ближе к горе песочный, там очень мало народа, в основном те кто пользуется за отдельную плату кабанами, но пляж открыт для всех гостей отеля. Локаций с питанием очень много, и для меня спасением от лишних кг было чудесное отдаленное проживание, в день незаметно нахаживалось 17000 шагов. Все очень вкусно. Рекомендую внимательно ознакомится с картой, мы к примеру не заметили, что есть точка питания работающая 24 часа и пиццерия выпекающая пиццу в печи. Отличная спорт программа для взрослых , велосипеды по окрестностям, сапы, каноэ, водные велосипеды и другое. Природа невероятная, сосны, горы и совершенно прозрачная голубая вода в море. В море можно посмотреть рыбок, нам посчастливилось увидеть осьминога. На берегу стали появляться ограждения вокруг кладок яиц черепах. Море в этом году очень теплое уже с 10 июня. Плавали погружаться к островам и отель Nirvana с моря выглядит самым масштабным и привлекательным. Бассейн огромный. Территория ухоженная и больших размеров. Есть зоопарк, особенно рекомендую сходить часов в 21, туда приходят кабаны с кабанятами и через забор за ними очень классно наблюдать. Есть катамаран Мунлайт, очень хвалят, но мы так и не добрались до него. Море такое чистое и теплое, что каждый день откладывали на завтра ради купания. Ну и немножко дегтя, без него не могу, потому, что хочется максимально честно передать впечатления. Супруг повесил очки дорогие известного бренда на сетку вокруг поля пока играл в баскетбол в 20-00, вспомнил про них утром на следующий день в 10-00, очков уже там не было. У подруги тоже пропали солнечные очки, у дочки с лежака утащил кто-то плавательный круг, тут конечно вопрос не к отелю, но к сожалению такие эпизоды огорчили. Поэтому рекомендую быть внимательнее к своим вещам. Для детей подростков программы нет, развлекают себя сами. У сына были в отеле друзья и они играли в футбол, днем играть душно (были дни влажность 74%), да и солнце палящее. Играли после 18-30, в 20-30 уже темнеет, над полем есть прожектора, но бесплатно их включить нам отказали, объявили стоимость 30$ за каждый час. Вечерние шоу понравились из 20 дней только 5, для детей шоу тоже было не более 3 раз. В основном концерты по всем локациям, возможно это поменяется от месяца, но в наш приезд программа для подростков, а точнее ее отсутствие и вечерние шоу разочаровали. В прошлом году были в Текерова в другом отеле и там программа каждый вечер была потрясающая и дети и взрослые смотрели с удовольствием. А во всем остальном отель замечательный, может быть еще вернемся;)

Читать полностью

20

Nata

Дата отзыва: 03 июля 2024

Боже! Это самый лучший и офигенный отдых которой у меня был😻 да не новый отель, да номера так себе, но столько всего прикольного для себя открыли! Еда в основном ресторане на любой вкус, на великах покатались, на животных в зоопарке посмотрели, в спа сходили! Очень рекомендуем спортивный массаж там, муж был в восторге 😂 в ресторанах обслуживали отлично, мы вообще верим в то, что как ты к человеку так и он к тебе, ассистентов загоняли вопросами по полной, мы те еще душные и любопытные, девочки стойко выдержали все 😂 французский ресторан просто бомба пушка👏 официант ферхат прям молодец! Анимация норм, все подошло. Мы влюбились в море и их огромный катамаран мунлайт с вечеринкой и диджеями, жаль не попали в период когда с него можно было купаться, сейчас смотрим и завидуем тем кто попал. Такая махина! Явно дорогого стоит! Девочки ассистенты сказала на следующий год бесплатно уже не будет (( и еще номера будут реновировать сказали. Будем ждать! Хотя цена уже наверное не такая вкусная будет. В общем главное на отдыхе отличный настрой и не обращайте внимания на мелочи. Нирвана мы тебя любим!

Читать полностью

20

Olesya O

Дата отзыва: 30 июня 2024

Приветствую всех, кто читает мой отзыв. Хочу написать о шикарном отеле Нирвана дольче Вита , была очень наслышана о нем, но когда приехали с семьей и увидели все своими глазами , влюбились. Выкупали номер Club Room Forest View, по приезде дали старый убитый номер, был сильный запах плесени из кондиционера, мебель уставшая, ванна покоцанная ,на улице Стамбул, мы с тремя детьми. Пошли на ресепшен , попросили поменять, поменяли на шикарный семейный номер с двумя комнатами,со свежим ремонтом,без доплат, спасибо большое сотрудникам отеля. Огромная зеленая территория, отель был загружен, но так как территория большая, не ощущается, что много людей. Уборка ежедневная, со сменой белья и полотенец. В номере косметика Локситан, пополняют каждый день. Полы мыли не очень качественно, под кроватью не мыли не разу, но я особо не придираюсь, тк приходили только спать в номер. Персонал очень дружелюбный, готовый всегда прийти на помощь. Есть персональный ассистент, добавляют в группу Ватс ап, и все вопросы можно решать через них. В концепции отеля есть бесплатная дневная прогулка по морю с завтраком и обедом от 7 ночей бесплатно, мы не воспользовались,с тремя детьми не рискнули, а очень хотелось. Еда вкусная, вино белое местное вкусное, на завтрак всегда была рыбка слабо соленная, фрукты , овощи в изобилии, черешня , арбузы были каждый день, в последний день отдыха был инжир, очень сладкий. Еда очень вкусная. Официанты очень внимательные , быстро все убирали и приносили. С этим строго, ходит руководитель и всех подгоняет. Классный аквапарк, детей оттуда было не вытащить, безопасные горки. Территория отеля шикарная, ландшафтный дизайнер постарался. Детская анимация не понравилась. Один раз зашли посмотреть в детьми в детский клуб, дети отказались ходить, аниматоров владеющих русским было мало.Дети весь отпуск ходили с нами в опен гарден на вечернее шоу. Вечернее шоу отдельная тема, они просто потрясающие, каждый день новые коллективы, один день был симфонический оркестр исполняли партии из мюзиклов. Очень вкусные коктейли именно в баре рядом с опен гарден. Пляж очень чистый, постоянно все убирают. Экскурсии не навязывают, никто не пристает пойти на активные игры, ходили девчонки приглашали в бассейн на активности, но не навязчиво, кстати ни разу не были в бассейне, наслажлались морем. Сходили один раз в итальянский ресторан в честь дня рождения супруга, не понравилось, вся еда была пересоленая, детям есть там было ничего, ожидали, что вино будет другое, наливали такое же как в общем ресторане, в итоге ушли через 15 минут. Кстати, в день рождения супруга принесли красное вино, фрукты, сладости и торт в номер с открыткой, было приятно. Есть круглосуточный ресторан Fellini, кормят очень вкусно, по меню, заходили туда, когда опаздывали на обед. Есть зоопарк, сходили один раз, павлины, фламинго, кролики, лошади , птицы, дети посмотрели с удовольствием. Есть минусы, но я на них просто не обращала внимания, так как плюсов больше, обязательно вернемся в ваш отель. Спасибо Нирвана дольче Вита за наш не забываемый отдых.

Читать полностью

20

Светлана К

Дата отзыва: 28 июня 2024

Отель шикарный, территория огромная. Питание разнообразное и вкусное. В ресторане блюда вкусные, изысканные, спасибо шеф повару и сотрудникам ресторана, молодцы! В ресторане порадовали стеклянные витрины, я за стеклянные витражи в ресторане. В кондитерской очень вкусный шоколад, конфетки с разными начинками, пироженки, все изысканно и вкусно! Девушка, которая поёт для гостей на лобби баре, прелесть, голос, внешний вид, умница! Посетили тренажерный зал, в зале хорошее оборудование. Фитнес тренер Иса, показал оборудование в зале, провел тренировку, спасибо. Также несколько раз играли в настольный теннис, теннисные столы хорошего качества, в зале прохладно и комфортно. Аквапарк шикарный. Прошу обратить внимание, в номере нет информационных листов, в который была бы информация об отеле, о том, что находится на территории и время работы. При заселении девушка с ресепшена Виктория, проводила нас в номер, и ничего не рассказала о таком прекрасном отеле, ни о ресторанах аля карт, ни о кораблике и как покататься на нём, ни об аквапарке, то есть об отеле нет нигде никакой информации. Об информационных листах в номере, Виктория сказала, что они закончились. Считаю, что гость должен владеть информацией о достопримечательностях отеля, о возможностях Гостя в отеле, и тем чем можно воспользоваться в отеле Гостю. Это нужно срочно исправить. Спасибо за отдых.

Читать полностью

20

Ксения

Дата отзыва: 24 июня 2024

Потрясающий отель! Шикарная локация, которая влюбляет в себя с первого взгляда. Очень много мест, нет ощущение толп людей. Шикарное питание и импортные напитки. Есть ресторан 24/7 и различные аля карты (некоторые из них бесплатные ). Новый Пирс, реновированый бар у пляжа. Зона кабан это вообще топчик 🔥☝️ Изумительный вид на побережье если подняться к маяку. Там же рядом зоопарк. Много спортивных активностей, на которые не выдергивают с лежаков. Не люблю когда надоедают аниматоры. С этим тут проблем нет. Личные ассистенты , тоже топчик. Новые плюшки для гостей отеля в виде катамарана с бранчем и катанием по морю. А вечером дискотека. Вход в море хороший, песок намывают. Шикарные кондитерские, есть бургерная станция. Для любителей аквапарка - большой аквапарк, с отделением для малышей где поиграть и снеком. Вечером шикарные шоу в опен гарден. Очень классная плоощадка для шоу с своим баром. Персонал приветливый, все стараются помочь, если есть необходимость. Очень люблю этот отель 💗

Читать полностью

20

Ксения М

Дата отзыва: 23 июня 2024

Отдыхали с друзьями в первой половине июня, нам очень понравилось! Прекрасное чистящее море, песчаный пляж, хороший вход. На пляже классный бар Гавана, где модно можно отдохнуть и потанцевать. Вкусная кухня, есть все на любой вкус, прекрасные десерты и в основном ресторане и в двух кондитерских. Импортный алкоголь, 7 видов бутылочного пива. Очень удобно, что есть ресторан 24/7. Служба персональных ассистентов очень помогает, пытаются решить все возникшие вопросы. Вообще чувствуется, что в отеле прислушиваются к гостям. Новинка этого сезона катамаран, обязателен к посещению, мы прекрасно провели время на бранче, также можно сходить на ужин аля-карт и ночную дискотеку. Вечерние шоу потрясающие! После шоу еще выступает группа, можно потанцевать. Анимация как везде, из интересного спортивного велосипедные прогулки по маршрутам и сабы. Обслуживание можно еще подтянуть. В начале отдыха было вопросы по нему, но с каждым днем становилось лучше и лучше. Хотелось бы, чтобы в основном ресторане добавили станцию самообслуживания, чтобы гости могли сами налить кофе и чай. В целом, отель очень хороший, мы прекрасно отдохнули и однозначно рекомендуем его для отдыха!

Читать полностью

20

kefirchik

Дата отзыва: 22 июня 2024

Мы в восторге от круглосуточного ресторана Феллини, еда на все 10 баллов. В этом году в отеле появился новый пирс с великолепным баром. В главном ресторане огромное количество изысков и блюд, что нет необходимости ходить в алякар рестораны. Но нам очень понравился французский ресторан, подача блюд потрясающая. Также в этом году обновили лобби бар, количество напитков возросло и также появился новый чайный бар с огромным ассортиментом чаев на любой вкус. Особенно хотель бы поблагодарить Сабину и Веру, за их чуткое и доброжелательное отношение к работе. Всегда готовы помочь в решении любого вопроса и просьбы. Они наши настоящие феи. Выражаем огромную благодарность генеральному директору отеля Али бею. Он управляет огромной империей, благодаря ему с каждым годом отель становится лучше и лучше. Все к чему он прикосается расцветает. От него исходит такая невероятная энергетика, что весь персонал работает с удовольствием и все вокруг очень счастливы. Вернёмся в Нирвану ещё много много раз. До встречи

Читать полностью

20

S.F.Maryam

Дата отзыва: 16 июня 2024

Были в это отеле с 5.06 - 12.06. 2024 году. Отель оправдывает все описания! Начну с территории: большая и ухожаная. Очень красивые ресторанчики и оформление. Бассейнов не мало и что очень важно что я была свидетелем того что приходят специальные люди которые проверяют воду в бассейне на чистоту. Еды достаточно и разнообразная. Большое предпочтение отдают красной рыбе и другим видам рыб, и много мясо что очень вкуснооооо ) Море чистое, цвет очень красивый правда песок галечный. Единственный минус отеля это детский клуб (((( моим девочкам 3 и 9 И там все возраста играют вместе что очень не удобно. Есть мини батутная территория и лего комната которая работает до 5 вечера. И это очень не правильно в оставшееся время детям не чем заняться. Зачем закрывать лего комнату и батутный дети могут и хотят там проводить время. Но нельзя. ((( Персонал очень дружелюбный и добрый !!!!! Сладости в отели просто супер !

Читать полностью

16

сергей в

Дата отзыва: 15 июня 2024

В целом отель достоин внимания, но не в высокий сезон. Были конец мая начало июня семьёй. В мае все было отлично, но с июня загрузка отеля увеличилась и вся инфраструктура перестала справляться: лежаки заняты ещё до открытия палатки с полотенцами, вещами. В ресторане очередь за каждой стойкой. В основном баре на пляже постоянно 3-5 человек, на 2х барменов. В ресторанах присутствует огромное количество персонала, от официантов до уборщиков, но они создают суету без результата, можно прийти вначале завтрака заказать кофе а принесут его через 20минут, Официанты тусуются группами по 4-5 человек вместе с менеджером, или не знаю кто у них по иерархии в галстуках. Сбивает с толку, когда официант повторяет заказ, не важно на русском или английском, но по факту он не знает языков, а идёт на бар и там пытается воспроизвести как запомнил бармену. В такой схеме заказ больше 2х позиций как правило даёт сбой, нас было 7 человек, с первого раза получить то что нужно- редкая удача. Второй критичный момент - гриль зона ресторана, вечером с 19 до 22 накрывает огромную часть территории запахом гари с гриля. В основном корпусе над рестораном селиться прямо совсем не рекомендуется вечером окна не откроете и на балконе не посидите. Третий момент - детская анимация, вроде есть детский городок, но он в каком то заброшенном состоянии, пустой - может не успели запустить перед сезоном. Если перечисленное вас не пугает, у отеля есть ряд достоинств. Кухня в целом очень не плохая, всегда найдется на любой вкус. Блюда достойные, на продуктах не экономят: рыба, говядина, баранина есть всегда и в тушеном и в жареном виде. Манты, борщи, устрицы, суши присутствуют вполне. Фрукты и десерты очень радовали свежестью и разнообразием. Есть много ресторанов Аля- карт, японско/китайский, французский, итальянский, бургерная, стейкхаус - бесплатно можно раз в 3 дня по записи. Запись как бы всегда забита, но потом сидишь в пустом ресторане, тоже вопрос к организации. За доп деньги это не стоит внимания, хотя отдельные блюда были достойные, так для разнообразия от основного ресторана. Детское меню в Аля карт ограничивается пюре и картошкой фри, но всегда могут что то из основного ресторана принести. Аквапарк хороший, есть с 10 горок, без экстрима, но можно с 6 лет отправлять самостоятельно. Было пару дней больше 40 градусов территория аквапарка спасение от жары. Территория огромная, зелёная, есть где прогуляться. В целом много задумок в отеле хороших, но они как то не до реализованы. Как пример Irish pub с одним краном Эфеса). Отель семейный, детей очень много, номера разной степени свежести но ничего критичного, для семей больше 3х чел. удобны номера все большие. У друзей была компоновка номера на 5чел. Есть номера для гостей с животными, даже есть отдельный бассейн для них.

Читать полностью

20

Dari S

Дата отзыва: 09 июня 2024

Были с 16.05.24-23.05.24 большой компанией из количества 6 взр и 2 детей. ВСЕ из нас остались довольны на 1000%. Мы с мужем уже отдыхали дважды в Нирване Космополитан, примерно знали какая будет концепция в Dolce Vita, а наши друзья впервые. За весь отпуск не было ни одного нарекания, хотя мы очень придирчивые, питание для нас очень важный фактор по которому мы возвращаемся в сеть Нирвана. Здесь всегда качественно и вкусно, много ресторанов на любой вкус. По активностям ходили 2р на сапы, на стрельбу из лука, порадовало что есть 4 теннисных стола. Минус был что поменяли концепцию и аля карт теперь раз в З дня( Успели посетить аля карт на катамаран, спасибо Гузель, что рассказала об этой возможности, и в целом весь отдых помогала нам информировала, Вы душа Нирваны, а второй аля карт был французский ( спасибо официантам там, был особенно очень внимательный высокий официант, имя не запомнила). Хочу также отметить официанта в Снек баре где мексиканский ресторан по имени Вirkan. В один из дней с 10-14 катались на катамаране. Очень понравилась прогулка. Нигде не видела таких прогулок в концепциях отелей. Однозначно огромный плюс, что можно так проводить время, находясь в отеле Жили мы на Rome st в номере 4313, отличный просторный номер с ванной и душем, гардеробной Мы обязательно вернёмся ещё раз к вам, спасибо что в такое сложное время для Турции держите на высоте сервис, питание, развлечения и территорию отеля. Мы очень довольны что выбрали Нирвану

Читать полностью

20

Irene N

Дата отзыва: 09 июня 2024

Отель очень красивый,с огромной, очень ухоженной, утопающей в зелени территорией.Вид с моря просто потрясающий.Море чистое .Отличное расположение ресторанов и баров.Всё в отеле очень хорошо распланировано.У нас была огромная комната с видом на бассейн и море.Вид с комнаты тоже потрясающий.Пляж отеля тоже просто громадный с большим количеством лежаков и шезлонгов.Есть даже огороженный пляж для животных.Большой выбор качественных алкогольных и безалкогольных напитков.Еда в отеле это отдельная тема, просто обалденно вкусно.Очень любили пообедать в ресторане, возле главного бассейна , где нас обслуживал наш внимательный Мухамед.Много времени проводили на пирсе, кстати лежаки и зонтики на нём бесплатные. Бармены на пирсе просто молодцы, отдельное спасибо их шефу. Аниматоры тоже молодцы,не навязчивые но очень приятные ,Кате огромный привет.Есть также платный водный спорт, ребята просто профессионалы.Большое спасибо нашей любимой Icem с её прекрасной улыбкой.Часто вспоминаем вкуснейшие напитки, сделанные её руками . На рецепшн тоже все очень приветливы и вежливы, готовы всегда помочь.Мы однозначно рекомендуем очень полюбившуюся нам Nirvana Dolce Vita, если вы хотите качественный отдых,то вам в этот отель.Для нашей семьи мы нашли идеальный отель в который хочется вернуться.От всей души желаем Nirvana Dolce Vita процветания и до скорой встречи .

Читать полностью

9

Sergei

Дата отзыва: 08 июня 2024

Огромная зелёная территория отеля, целый город с улочками в итальянском стиле, отличное разнообразное питание, хорошая уборка в номере. Отличный аквапарк, в восторге и дети и взрослые. Чистое море и ухоженный чистый пляж

Мы жили в главном корпусе Венеция, номер с видом на море, до 12 ночи музыка была настолько громкая, что невозможно было спать даже при закрытом балконе. Хорошо бы либо музыку делать тише, либо заканчивать музыкальную программу в 23 часа. Персональные ассистенты совершенно ничего не рассказали об отеле при заселении, выслали в вотсап схему отеля в плохом качестве, практически не читаемую и на этом все. Обо всем нужно самим выспрашивать и узнавать. Хорошо бы, чтобы при заселении давали подробную брошюру (можно и в электронном виде) с подробной информацией об отеле, ресторанах, развлечениях. К примеру, когда спросили ассистента о морской прогулке на катере нам ответили, что нужно обращаться к гиду, хотя мы бронировали через букинг и никакого гида у нас не было. При этом по пляжу ходят сотрудники Water sport и предлагают прогулки на катере. Почему персональные ассистенты про это ничего не знают непонятно. Кстати, если хотите индивидуальную морскую прогулку, то рекомендую посмотреть варианты в соседних городах. Мы из Чиралы на катере ходили в бухты Сазак и Сеневиз в 3 раза дешевле (с учётом такси до Чиралы и обратно), чем предлагают в отеле. В целом, несмотря на некоторые недостатки остались очень довольны отелем, с удовольствием вернулись бы снова.

Читать полностью

20

@Oleg@

Дата отзыва: 06 июня 2024

Дорогие друзья, рекомендую всем кто о бывает 7 ночей более поездку на полдня на роскошном чудо-катамаране. Встреча на пирсе и переезд на быстроходных катерах до катамарана, встреча с капитаном производит один восторг. Катамаран: такого класса я не видел ранее, прекрасный завтрак (пожалели, что позавтракали в отеле),предупредительные официанты, весь персонал очень вежливый и улыбчивый, включая наших сопровождающих. Затем прекрасный во вдоль кемерского побережья. И в завершении к впечатлениям - весь тур дискотекана верхней террасе этого роскошного катамарана с танцами и зоной для загара под великолепные коктейли, приготовленные настоящими мастерами своего дела. Отель: отельная история- настоящая дольче Вита. Отель, немного взбираясь в гору, утопает в зелени. Великолепный песчаный пляж.Вкусная еда, очень вкусное мороженое, приготовленное мастерами отеля. Интерьеры отеля очень красивые. Однозначно рекомендую.

Читать полностью

16

Р М

Дата отзыва: 26 мая 2024

1. Море. Чистое, шикарное, место на пляжу всем хватает. Для чего осталась система с карточками для получения полотенец не понятно. Всё равно никто не следит. Карточки можно просто убрать и исключить лишнюю заботу носить с собой. И было бы хорошо, чтобы с 6 утра в открытом виде где-то лежали полотенца. Есть люди, которые плавают рано утром. 2. Бассейны. Их тут достаточно. Все отлично. 3. Аквапарк. Для детей до 10 лет интересно, горок много, но не хватает для взрослых. 4. Территория отеля. Есть где погулять, спрятаться в тени. Очень хороший воздух из-за близости леса. Детям будет интересно сходить в зоопарк. 5. Номера. Нам достался номер с видом на лес. С детьми просто супер. Тихо и свежо. Кондиционер даже не включали. Уборка ежедневно, вопросов нет. 6. Еда. Тут очень много вопросов: - брать колбасу и сыр из-за стекла? Для чего столько времени ожидания - чай и вода. Ну если у вас оффицианты не успевают, то должно быть место где я могу сам взять себе чай и воду - с 10 до 12 можно поесть только в лобби, зачем снек бар возле аквапарка открывать в 12, если с 12 у аквапарка перерыв. Бургер сташион пользуюется популярностью, вот он и должен работать с 10. Близок ко всем точкам: бассейн, море, аквапарк. Мнение в целом: отель хороший, но не на отлично. Есть вещи, которые очень хороши и отлажены, а есть моменты, которые не дотягивают. За эту цену вполне нормальный отель.

Читать полностью

20

Светлана С

Дата отзыва: 26 мая 2024

Отдыхали семьей 2/2 (9 и 15 лет) с 11 по 24 мая. Благодарим отель Нирвана Дольче Вита за великолепный отдых!Здесь вы сразу попадаете в атмосферу уюта, роскоши и полного единения с природой.Отель расположен в живописной бухте на берегу песчаного пляжа и утопает в зелени горных хвойных лесов. Здесь отдохнет даже самый взыскательный турист. Питание,сервис,анимация все на высшем уровне.Впервые дети не хотели уезжать! Хотела бы отметить русскую девушку Нелли на рецепшн за компетентность,быстрое решение вопросов и просто человеческое отношение. Отмечу,что отель принимает гостей с ограниченными возможностями. Присутствуют все удобства в отеле,также приспособление для входа в море и подьемник в бассейне. Моему ребёнку колясочнику была оказана любая помощь со стороны сотрудников и поддержка на протяжении всего отдыха. Также фотографа за свой профессионализм (к сожалению,не помню имени.Там их несколько.Он находится справа у входа в кондитерскую.) Благодарю руководство отеля и весь персонал.Видно,что все очень стараются. Несмотря на кризис в Турции, отель работает под девизом «все для гостей!» Обязательно вернемся снова! Независимый отзыв.

Читать полностью

20

Елена Ш

Дата отзыва: 25 мая 2024

Отдыхали в отеле Nirvana Dolche Vita 5* с 11 по 25.05.2024 я с мужем, дочерью 5 лет и пожилой мамой. Слышала много отзывов об этой сети отелей, хотелось составить свое мнение. Я опытный турист, но, поскольку отдыхала с мамой и маленьким ребенком для меня были очень важны несколько условий: Большая зеленая территория, хорошее питание, хороший пляж и наличие детского клуба. Могу с уверенностью заявить, что в данном отеле все это есть- территория просто потрясающая- огромная, разноуровневая ( что очень полезно и интересно, в день у меня выходило по 15 000 шагов), с одной стороны прекрасный широкий пляж с чтстейшим морем ( видели рыбок даже на мелководье), а с другой стороны - горы, сосны, воздух великолепный. У отеля есть прекрасная смотровая площадка с маяком - обязательно стоит сходить и посмотреть на отель и пляж с горы. Отель большой, состоит из нескольких зданий и вилл, но за счет большой территории и правильного «зонирования» пространства ты не чувствуешь себя в толпе. Про питание хочется написать отдельно, я отдыхала во многих отелях Турции, в том числе сетях Rixos, Kaya, IC, но ни осьминогов, ни свежих устриц не было ни в одном из них. Всегда в наличии множество сыров- более 20 видов, закуски, несколько видов рыбы, креветки, мидии, кальмары, мясо представлено всегда в 5-15 вариациях. Фрукты - много, всегда в большом количестве. Клубника была каждый день и ананасы и киви - всего не перечислить Кстати, очень достойное вино- его можно пить:) а для гурманов есть винный бутик, где можно приобрести более изысканный напиток. Очень важно, что в Nirvana Dolche Vita возможность поесть существует 24/7, то есть если у Вас ранний выезд/экскурсия/позжний заезд- Вы всегда сможете поесть горячее, а не получить «сухпаек». Ресторан Fellini. Обычно в турецких отелях есть масса сладостей, но кроме местных сладостей они все не очень вкусные, в Нирване есть прекрасные кондитерские с очень достойным выбором по вкусу и качеству, здесь делают свой шоколад и конфеты. В начале нашего отдыха была проблема с персоналом в ресторанах, приходилось долго ждать напитки и это раздражало, но в течение недели эта проблема была решена. Стандартные клубные номера без изысков, но- обращу внимание на косметику l’occitane ( локситан) в ванной и отдельно есть спа зона на этой же косметике. А так же в каждом номере стоит кофейная машина Nescafé с набором капсул, которые постоянно пополняются и входят в стоимость номера. ( столкнулась в Rixos Pera Istanbul с платными капсулами в номере) Хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить сервис персональных ассистентов и их руководителя Гюзель Кыйяк. Ассистент с нами был на связи 24/7 и когда мне даже хотелось съездить в Анталию не на такси, а на автобусе, то мой менеджер Милана сообщила и где этот автобус останавливается и как часто приезжает. Съездить в анталию на этой маршрутке ТА08 можно, останавливается у отеля, стоит 100 лир на человека ( около 3 долларов), можно на этом же автобусе доехать до Кемера около 40 минут за 35 лир. Но нужно быть готовым к тому, что это маршрутка, заезжающая везде, куда только можно по пути:) А вот сервис персональных ассистентов действительно порадовал! Особенно он актуален для туристов не знающих иностранный язык. Кстати, почти весь персонал может изъяснятся на русском в достаточном объёме, что тоже удобно. Вайфай есть на всей территории отеля- бывало, что часто «слетал», но опять же можно обратиться к ассистенту и Вам помогут решить эту проблему. Публика разнообразная, много русских ( русскоговорящих), есть и европейцы и турки и поляки, чехи. Ни разу не видела пьяных дебошей и конфликтов. Детский клуб- очень хорошие аниматоры Полина и Денис, моя избалованная детка ходила на пару часов в день с удовольствием! На территории отеля живет много черепах- дети будут в восторге, а еще есть целый зоопарк с козами, лошадьми, цесарками, павлинами и даже фламинго. Резюмируя хочу сказать, что это душевный отель, в который хочется возвращаться , здесь есть все, что необходимо для отличного отдыха в любом составе! Мы с семьей планируем вернуться сюда уже осенью.

Читать полностью

20

Светлана Новикова

Дата отзыва: 23 мая 2024

Отдыхала в данном отеле с 08 по 19 мая 2024г. Туроператор Пегас, трансфер через Pegas Select, туда и обратно на микроавтобусе без заезда в другие отели, в пути примерно 1ч 20 мин. В период моего нахождения в отеле 50% гостей – россияне. Номер забронирован Club Room Forest View, дали в самом дальнем корпусе (дальше только гора и лес) на третьем этаже на улице Стамбул (№ 2252). До ресепшен /ресторана 6 минут. Меня вполне устроило, зато в этом корпусе абсолютно тихо: не слышно зоопарка/аквапарка/вечерней анимации. В номере реновация только в санузле: полностью заменена сантехника и плитка на стенах и полу. Ванны нет, только душевая кабина. В санузле для меня темновато освещение. Мебель в номере вполне добротная, но ковролин на полу просит замены или химчистки. Подушки сразу попросила ортопедические, принесли быстро, имеющиеся в номере для меня слишком высокие. На пляже обычно уходила правее от пирса (если лицом к морю), гальки на вход в море показалось поменьше. Вода вполне купабельная, температура комфортная, все время отдыха практически не было волн (кроме 2 дней, когда шел дождь). В зоне на пляже где находятся кабаны, намыли из моря песок, так что там пляж совсем без гальки, только в полосе прибоя галька. Наверное, к лету на остальном пляже тоже накачают песок (отель начал сезон 25.04). В начале приезда вся еда в ресторане находилась за стеклом (кроме зоны вечернего гриля), а с 15 мая частично стекла убрали. В свободном доступе полностью фрукты, овощи, частично горячие блюда. В принципе раздача за стеклом не напрягала, но хотелось бы, чтобы персонал понимал по-английски: маленький, средний, количество хотя-бы до 5. Попросишь закуску, тебе пытаются огромную ложку положить, а мне надо то чуть-чуть, бесполезно объяснять. Красная рыбка (подкопченая) и сыр с плесенью на завтрак были всегда. Всегда свежевыжатые соки на завтрак морковный, яблочный, апельсиновый и 3 вида смузи: видела банановый, клубничный и дыневый. Вечером красная рыба всегда в зоне гриля. Клубника, арбуз, дыня были всегда в завтрак, в обед и в ужин. Папайя, ананас (не очень сладкий), кумкват примерно в половине случаев были. Абрикосы пробовала – не спелые еще. По причине не спелости не пробовала персики и груши. Каждый вечер есть блюдо от шефа, 2 раза пробовала, это был жареный осьминог (светлый и черный). Ну а остальные дни значит не впечатлило блюдо от шефа (типа, курица). Ела в основном за столиком на улице, кроме дней, когда шел дождь. В мой заезд с местами в ресторане было нормально, но кажется в сезон будет напряженно. Дважды обедала в круглосуточном ресторане Феллини, один раз брала семгу, другой – баранину. Вполне прилично и свободно всегда. Основная проблема главного ресторана это официанты. Нельзя сказать, что их мало, но они сами по себе. Могут ходить вокруг тебя салфеточками стол обметать и ничего не видеть. Люди реально стоят и машут руками из подзывая, правда эффекта мало. Следует однако отметить, что по-видимому была проведена работа (может жалобы пошли массовые) и на вторую неделю моего отдыха официанты даже почти порхать стали. Но все равно обслуживание официантов в ресторане не тянет. Перед входами в ресторан (из лобби и с улицы) по вечерам играет саксофон. Также играет по вечерам трио на улице, где находятся рестораны а-ля карт. А-ля карт посещала один – азиатский, он ближайший был свободный по записи. Записаться можно только в день посещения или на следующий. Следующий раз бесплатно можно посетить а-ля карт через три дня. Вперед записаться нельзя. Мне азиатский не понравился, больше никуда не стала записываться. Ходила 18 мая на ужин со звездой Michelin шеф-поваром Jozua Jaring в ресторан Pescatore на маяке. Вот это было очень здорово! 8 блюд, к каждому разный сорт вина. Закончили ужин в 22 часа. Мороженое шариками в обед и в ужин в основном ресторане, и рядом со Старбаксом с 11 до 18ч. Рестораны фастфуд не посещала. Кофе Неспрессо можно взять в ресторане, в отдельном баре в лобби (там чай и кофе), в Havana баре, есть еще отдельная точка на променаде между бассейном и пляжем. По работе барменов замечаний нет, все стараются, приветливы. В Havana бар с 8 утра до 16ч работают девушки, а потом на смену заступают молодые люди. Алкоголь если в карте бара заявлен импортный, то такой и будет, кроме Апероля – он местный. Вино местное вполне приличное, я обычно розовое беру. Шампанское местный брют, тоже нормальное. Айран очень вкусный. В этом году у отеля появился четырехпалубный катамаран Cosmos Moonlight, для проживающих от 7 ночей дневная прогулка по морю и бранч бесплатно. Доставляют на катамаран на спидботе. Хорошее обслуживание официантов и барменов, напитки как в отеле. В ресторане подавали завтрак (бранч), не пробовала, позавтракала в отеле. Верхняя палуба открытая, есть столики, кресла, шезлонги. Правда все хорошие места забронированы кепочками, маечками, теми, кто прибыл на первом спидботе, а в итоге люди может и появились на 10 минут, поскольку на верхней палубе холодно на ходу. На верхней палубе ди-джей включает музыку, можно танцевать. Сама прогулка длится с 10-30 до 13 примерно. На катамаран еще можно записаться на ужин, 75 евро, но без прогулки. В Havana бар каждый день с 16-30 до 18 ди-джей с клубной музыкой, правда никто не танцует. Вечером 6 раз в неделю акустическое пианино и вокалистка в лобби с 20ч. В Havana бар (не каждый день) живая музыка разных стилей, начало бывало в 20 или 21 час. Вообще по вечерним развлечениям странно: в один день может быть хорошая танцевальная музыка в Havana бар, потом шоу в Open Garden, а после него еще и музыка там же. А в другой день одно мероприятие в Open Garden и все. Немного не хватило танцев в нормальное вечернее время. Отель то семейный, сильно сомневаюсь, что много народу пойдет на дискотеку в 23-30 в Forest, да еще и под клубную музыку. Спортивная анимация. Каталась на сап-борде, запись накануне в фитнес зале. Катание по времени 1,5 часа до соседней бухты. В этом году количество сапов увеличилось до 20. Утром проводится йога на лужайке перед пляжем. Есть еще дневная йога на специальной площадке недалеко от зоопарка. Зона фитнеса находится за Beer Garden, тренер Екатерина, зажигалка! В 9-30 попеременно проводятся стрейчинг/ йога в гамаках, в 11-00 канго-джамп / джампинг фитнес, в 15-00 пилатес, в 16-00 TRX / функциональный тренинг. Прекрасная возможность поддержать общий тонус, ну и попробовать занятия, которые обычно в клубах являются платными. Единственный минус зоны фитнеса резиновое черное покрытие, оно постоянно влажное и очень красится. Мои белые кроссовки, к сожалению, от него не отстирались. Задуматься бы руководству отеля о замене покрытия, например, на искусственный газон. Это ужасно, когда люди после занятий выходят с черными руками и ногами. На ресепшен всегда есть русскоговорящие специалисты. Ассистенты сидят в лобби, я обычно обращалась лично к русскоговорящим ассистентам, так быстрее выходило, а по вотсап долгое ожидание получается. В целом все понравилось, предоставляемые отелем услуги, питание и напитки, соответствуют заявленным и оправдывают мои ожидания по уплаченной стоимости тура. В высокий сезон, как я вижу совсем другой ценник на отель, против моей майской поездки.

Читать полностью

20

Deniza B

Дата отзыва: 21 мая 2024

Отель Nirvana Dolce Vita в Турции произвел неизгладимое впечатление! С самого прибытия нас окружила атмосфера роскоши и внимания к деталям. Персонал невероятно вежливый и всегда готов помочь, создавая ощущение настоящего гостепримства. Территория отеля просто великолепна: ухоженные сады, живописные виды на море и горы, а также множество уютных уголков для отдыха. Отель также придерживается концепции «pet friendly», так что можете посетить его с вашими любимыми питомцами, о них там будут заботиться также качественно, как и о вас. Всё продумано до мелочей, чтобы гости могли насладиться красотой окружающей природы и расслабиться. Номера просторные и стильные, и всеми необходимыми удобствами. Уборка на высшем уровне, что также подчеркивает внимание отеля к качеству сервиса. Отдельно стоит отметить отличную анимационную программу и множество активностей для детей и взрослых, благодаря чему каждый день в отель наполнен интересными событиями и развлечениями. Также советую посетить «Cosmos Moonlight” - это самый большой на средиземноморском побережье круизный-катамаран это абсолютно новый и уникальный продукт, которому нет аналогов в других отелях и от 7-ми ночей у вас будет возможность получить 1 дневное посещение бесплатно, что оставит у вас куча эмоций. Nirvana Dolce Vita -это действительно райское место, где можно полностью расслабиться и насладиться незабываемым отдыхом. обязательно вернемся сюда снова!

Читать полностью

20

Balzhan B

Дата отзыва: 21 мая 2024

Люблю сеть Nirvana за стабильно высокий сервис и качество! Это второй отдых в сети, с каждым разом все лучше и лучше. Отели развиваются, не стоят на месте и с каждым годом внедряют новинки для классного отдыха. Очень красивая, зеленая и ухоженная территория. Свежие номера. Виллы на берегу моря просто шикарные, как в классическом так и современном стиле. Отличный сервис, разнообразная гастрономия, активная анимационная программа. Очень понравилось наличие утренних программ на велосипедах и плавание на сап бордах. Фишка отеля - катамаран Cosmos Moonlight и дневными и вечерними программами. Оооочень активные вечера, дискотеки, DJ вечеринки. На мой взгляд идеальное место отдыха для любых категорий туристов. Выбрала бы этот отель для семейного отдыха и активного тусовочного отдыха без детей. Понравилось доброжелательное и внимательное отношение персонала. Отличный менеджемент с искренним желанием предоставить качественный отдых. 100% рекомендация! А если вы хотите провести какое-то знаковое событие во время отдыха, то точно выбирайте этот отель, так как только здесь могут вывести лазерными лучами на ночные горы самые важные слова в жизни: Marry Me, Love you, Happy Birthday my Love...

Читать полностью

20

Alexander G

Дата отзыва: 18 мая 2024

Приезжали в Дольче Вита второй раз. Причём в этот раз заагитировали 2 семьи)) Когда возвращаешься в отель второй раз, существуют объективные опасения, что планка качества может упасть. В случае с данным отелем этого не произошло. Наоборот, стоит отметить следующие улучшения, произошедшие за 2 года: 1. Лобби-ресторан а ля карт. Отличная локация, обслуживание официантами, превосходный панорамный вид. Меню ограничено, но за счёт этого нет скопления людей и скорость приготовления блюд довольно быстрая. 2. В лобби организовали чайную точку, где в чайники заваривают различные чаи и сборы. Часто пользовались данным сервисом. 3. Алкогольная карта улучшилась. Одного только виски куча брендов: Chivas 12, Black Label, Dubliner, Карду и ещё несколько сортов. Также улучшилась подача коктейлей и посуды. Причём вне зависимости от чаевых. Егерьмайстер наконец-то стали охлаждать))) Раньше наливали тёплым. 4. Поставили точку Неспрессо недалеко от пляжа. Что хорошо, открывается она раньше Старбакса. 5. В а ля Карт можно сходить раз в 4 дня. Мы посетили французский (Веллингтон и гребешки шикарно приготовлены) и мексиканский. Мексиканский нас порадовал больше всего несмотря на то, что любителей острого среди нас не так много было. Спасибо Бураку за великолепное обслуживание! Также вышел шеф, с которым мы проговорили все нюансы. В общем, для нас на первом месте этот ужин остался. 6. Еда в основном ресторане также стала разнообразней. Два раза давали свежих устриц, были лягушачьи лапки, выбор фруктов также был больше по сравнению с позапрошлым годом. 7. Бранч на Cosmos Moonlight - комфортабельном морском лайнере. Это вообще топ! Морская прогулка, за которую оператор с вас меньше 150 за человека не возьмёт. Отмечу работу персонала, который ловит любую просьбу. Вышколены на 5 с плюсом. Разговаривал с менеджером, оказалось, они все с круизного лайнера. В общем, вас катают по морю на 4хпалубном комфортабельном судне, детей развлекают аниматоры, вы же можете наслаждаться завтраком или коктейлями. Рекомендую! Итого, отдыхом остались довольны. Друзья, которых привезли, остались довольны. Причём одна семья вообще не рассматривала Турцию в качестве направления. Нирвана переломила эту позицию)) Отдельно отмечу следующий обслуживающий персонал: 1. Женская команда лобби-бара. Все девчонки невероятно крутые. По именам помню Неслихан, Мелиссу и Бусру)) Поразительно, но именно девчонки на барах круче всего. Девушки в чайной точке тоже большие молодцы. 2. Дедушка, выдающий полотенца. Он был здесь 2 года назад и является для меня образцом гостеприимности! 3. Юсуф - обслуживание в лобби ресторане. Бурака в мексиканском я уже отметил) 4. Cagri (Черэ) с guest relations. Помог решить несколько важных вопросов. 5. Менеджменту отеля за то, что не только держат планку качества, но и повышают ее.

Читать полностью

20

Маргарита К

Дата отзыва: 16 мая 2024

Отдыхали в этом отеле с 03.05.24 по 13.05.24. Отдохнули прекрасно. Приехали в отель в 10 утра, нас сразу встретила девушка ассистент, взяла документы, а официант принесла игристое вино. Мы запомнили документы и нас сразу заселили. Номер был прекрасный, чистый, светлый, с огромной удобной кроватью и волшебным видом на море. Уборка номера влажная каждый день, пол очень чистый)) Питание разнообразное и вкусное, лосось на гриле - очень нежный и сочный. Каждый день какие-то морепродукты (креветка/устрицы/лягушачьи лапки/осьминог). Хороший тренажерный зал с качественными тренажерами и прекрасные тренировки в открытой зоне возле пляжа. Катя, тренер групповых программ, настоящий профессионал, прекрасно ведёт кенго джампинг, джампинг, trx и функциональные тренировки, заряжает энергией и позитивом на целый день, ну и не даёт поправляться из-за обилия еды)) Очень рекомендую сходить к ней на тренировку. Пляж - шикарный, широкий с мелкой галькой и волшебным морем, невероятного цвета! Мне с мужем в отеле понравилось всё, поэтому только восторженные эпитеты. Да, в начале мая ещё идут какие-то работы по благоустройству территории, мелкий ремонт и строительство нового пирса, но это абсолютно не мешает отдыху. Весь персонал очень старается, всегда улыбается и пытается максимально угодить. Очень рекомендую съездить в космо театр, если вдруг будете планировать поездку в Анталию для шоппинга, то совместите её с походом в театр, атмосфера там очень классная и вкусные коктейли. Еда там за доп.плату, но цены приемлемые и очень вкусно. Прогулка на катамаране (Cosmo Moonlight) тоже великолепный бонус к отдыху. Там прекрасный бранч, а на верхней палубе очень атмосферно, можно и просто позагорать любуюсь видами и потанцевать. Очень понравился чайный бар в лобби. Для меня конечно тоже было несколько минусов: 1) грязный туалет возле пляжа и постоянное отсутсвие туалетной бумаги. Но я потом нашла выход и ходила в туалет возле старбакса, он лучше и в душе там есть горячая вода. 2) Это отсутствие табличек/карточек для смены белья. Это минус скорее всего только для меня. Но мне не нужна смена постельного белья и замена полотенец каждый день, я за экономию ресурсов Земли. И в некоторых отелях есть карточки, которые когда нужна смена белья, нужно просто положить на постель. И ещё для меня огромный ПЛЮС - это раздача еды из-за стекла. Мне нравится когда всё чисто и гигиенично, никто не трогает еду, не падают в неё чьи-то волосы, никто не чихает над ней и самое главное, дети не облизывают ложки с мороженым (как-то видела это в отеле и в итоге на весь отдых отпало желание есть мороженое). Надеюсь в отеле и дальше сохранят раздачу еды из-за стекла. Ещё очень рекомендую хоть на день взять кабану, т.к. там прекрасный ресторан возле водопада и с очень вкусной едой)) ну и атмосфера там спокойствия и уединения. В общем для нас всё прекрасно и отдых прошёл великолепно! И конечно, самое главное, это ехать с позитивом и не искать недостатков! Всем прекрасного отдыха в чудесном отеле!

Читать полностью

16

inndoclor

Дата отзыва: 15 мая 2024

Были с женой брата. Трансфер Пегас Селект прямой до отеля, был классный, комфортабельный, быстро и удобно (ну как быстро, 1-1,5ч ехали). Был минивэн мэрс. Мы не брали никакие экскурсии и пр, поэтому, вероятно, обратно нас везли как «скот». Жутчайшая маршрутка,) Ощутили контраст. Нам понравился номер. На 2 этаже, балкон, гардеробная, удобные большие кровати, большая ванная, стиль винтаж, вид на бассейн. Немного напрягало, что приходилось всегда просить принести доп шампунь и кондиционер (когда 2 девушки с длинными волосами, мини флакончиков нужно много). Не всегда выносили мусор, поэтому, предполагаю, что и уборка. Но полотенца меняли часто. Аквапарк детский классный, но вода ледяная. Бассейны без подогрева. Вода не прогревалась. Было прохладно. Море супер! Вот там вода была теплая, в сравнении с бассейном. Пляж понравился. Лежаки хорошие, рядом душ на пляже. Был концерт Jah Khalib. Я не его фанатка, но пел он и само его часовое выступление класс! На территории отеля чем-то приятно пахнет. Поначалу это нравилось, но потом надоедает этот приторный запах. Назову минус этого отеля. Это питание. Приехали в отель ночью. Но этот случай у них круглосуточный ресторан. Все выгладит так красиво, особенно десерты, но не все вкусно. 1 раз ухватили (да да, ухватили) в баре на пляже клубнику. Вкусное было мороженое, кофе в Старбаксе, пару раз брала алкогольные коктейли (но я не спец по алкоголю). Не плохо было в ресторане Аля карт, где маятник, the sea club. Было очень красиво, атмосферно, но 50евро) Кальян платный, 25-30евро,кажется. У нас был тариф все включено) Второй минус. Хотели пошопиться. Такси 100евро в 1 сторону) Карл! Мы добрались до Анталии на авторубе 2евро в 1 сторону. Там взяли карту местную и катались на автобусах между ТЦ. Контингент в отеле: русские и турки в основном. В целом отдохнули хорошо. Это мой первый опыт в Турции. Но с ребенком в этом году туда не поеду. Во-первых, далеко от города и аэропорта. Во-вторых, питанием я осталась не очень довольна.

Читать полностью

20

Натали Б

Дата отзыва: 14 мая 2024

Здравствуйте 👋 Отдыхали в Нирване с 26 апреля 2024 по 6 мая. Были компанией семьями с детьми. Это восторг! Я не совсем понимала масштабы данного отеля по фото при бронировании, то что увидели в реальности просто невероятно красиво! Встретили нас очень хорошо, преветственные наборы, поздний ужин и тд Концепция отеля позволяет отдохнуть ВСЕМ без исключения. Детская анимация классная, привет Денису и Полине!)) Еда! Ооооо это был 10 дневный кайф изобилия, свежести и абсолютного разнообразия! (Стекла лучше бы уже убрать конечно, но мне это вообще не мешало) Креветки, стейки лосося, море клубники, все свежее и вкусное! (Всё не перечислить) Обслуживание идеальное! Каждый вечер прграмма анимации и для взрослых) На высшем уровне, смогли удивить каждый раз все 10 дней. Наши персональные менеджеры выдержали достойно нашу небезпроблемную компанию в 9 человек достойно! Виктория и Зиан, отдельная вам благодарность за наш отпуск, всегда на связи, все запросы отреагированы вовремя, не оставили без внимания ни одной детали. Гюзель, светлой души человек, просто хочется вам передать привет! Из а-ля карт обязательно рекомендую к посещению ресторан Ukiyo. Оооочень вкусно! В общем, вернусь. Скоро. Ваша Царева.

Читать полностью

16

Наталья С

Дата отзыва: 13 мая 2024

Вчера вернулись после двухнедельного отпуска, проведенного в этом отеле (с 27.04.24 по 11.05.24) . В Нирване Дольче Вита были 4 - ый раз. Отель преобразился, если сравнивать с августом 2023 года. ПЛЮСЫ: 1. проведена реновация в лобби и в баре у бассейна. Заменена мебель, изменен стиль баров, переделаны барные стойки. 2. Остались достойная кухня и широкий выбор импортных напитков. 3. Сделан новый ля карт ресторан. 4. Оперативная работа личных ассистентов. Девушки очень слаженно и быстро работают!!! 5. В этом году (ранее такого не было) отелем предоставляется возможность прогулки на огромном катамаране с обслуживанием на борту (закуски напитки). На выбор утренняя или вечерняя прогулка (для гостей проживающих более недели, одна прогулка бесплатно) Мы ездили утром. Виды завораживающие!!! МИНУСЫ: 1. Набран новый персонал, который зачастую не справляется со своими обязанностями (официанты в ресторане работают медленно, приходится долго ждать, причем отель был заполнен примерно на 50%(что же будет летом), новые бармены не все знают состав коктейлей (делают по меню или звонят для консультации кому-то). 2. В пивном баре пропал миндаль в скорлупе. 3. В ресторане на завтрак сильно сократился выбор сухофруктов. 4. В кондитерской пропали орехи в шоколаде. 5. Пропали влажные салфетки. 6. На ужин не сервируют столы тканевыми салфетками. 7. Уборщицы в этот раз (ранее такого не замечали) не всегда докладывают косметические принадлежности. Не смотря на минусы, мы все равно хорошо отдохнули. Мы любим Нирвану Дольче Виту. Желаем дальнейшего процветания и преображения. Планируем вернуться еще...

Читать полностью

20

Мария Я

Дата отзыва: 10 мая 2024

Отдыхали в конце апреля - начале мая. Изначально рейс Southwind перенесли на полдня, но это недоразумение было компенсировано эмоциями в первый же день от отеля. В Турции отдыхали много-много раз, и теперь однозначно Nirvana Dolce Vita в топе. Плюсы: - чистейшее прозрачное море. Даже у буйков видно дно - шикарный номер в главном здании, останавливались в Deluxe. Как же приятно просыпаться под шум моря - отношение с самого начала. Прислушиваются ко всем пожеланиям и просьбам. Сломался сейф? Не проблема! Написали в чат персональным ассистентам, через минуту мастер в номере. Мало ракеток для настольного тенниса? Тоже написали, на следующий же день положили новые комплекты. Спасибо большое нашим персональным ассистентам Виктории и Зиане. - питание. Ну тут однозначно можно найти все, что захочешь - на любой вкус. Вкуснейшее мясо, морепродукты, фрукты. Конечно, потрясающие десерты. - активности. Много спорта, но ненавязчиво. Плавали на сапах, играли в настольный теннис. С этого же года, я так понимаю, появился корабль Cosmos Moon, можно записаться на 3 часа днем - поплавать и позавтракать, либо вечером приплыть на ужин. Все это входит в стоимость. Мы не плавали, но отзывы положительные. Да и сам корабль выглядит внушительно, особенно ночью с подсветкой. Однозначно, интересная фишка - развлекательная программа. Отель заточен под живую музыку. Каждый вечер в лобби поет очаровательная русская девушка, в баре рядом с главным корпусом постоянно выступают живые группы, ну а шоу - реально шоу. С симфоническим оркестром, балетом и т.д. Очень понравилось! Молодцы, достойный уровень! - бассейн с морской водой. Небольшой, но подогреваемый. Здорово выручал, когда холодновато было в море купаться. Если он подогревается и в конце сезона, в октябре, то вообще красота. - аквапарк, детский клуб - только краешком глаза оглядели, не любители горок. Но аквапарк отличный. Ребята очень душевно зазывали в детский клуб, для подростков там есть приставки, но так и не довелось зайти. - у ребенка был день рождения. Принесли и фрукты в номер, и подарок от мини-клуба (хотя в мини-клуб не ходили), и торт на вечер организовали! Даже не минусы, а моменты, которые, может быть, кому-то будут важны: - мы жили в главном здании. Соответственно, вся развлекательная программа слышна. Для нас абсолютно ненапряжно, а вот семьям с маленькими детьми, может, стоить рассмотреть корпуса подальше (но они отличаются - по реновации и т.д.) - обслуживание в ресторанах. Раз на раз не приходился: когда-то сразу прямо официанты подходили, когда-то приходилось ждать. Но достаточно поднять руку, и сразу подойдут. Резюмируя вышесказанное, отель потрясающий, очень хотим вернуться. Все сотрудники очень стараются, это чувствуется. Не знаю, как будет в конце сезона, но в самом начале однозначно было сделано все для того, чтобы все отдыхающие себя почувствовали в полной нирване:)

Читать полностью

20

Global20464337795

Дата отзыва: 07 мая 2024

Не так давно вернулись с незабываемого отдыха в этом изумительном отеле, который превзошёл все наши ожидания! В первую очередь хотим поблагодарить наших ассистентов Викторию и Зиану, которые были отзывчивыми и доброжелательными. В первые встретились с системой ассистентов в отеле через группу в WhatsApp, было очень удобно решать все вопросы через чат, в котором девочки помогали с их решением, давали советы по всем аспектам отеля, от резервации аля карт ресторанов до развлечений и обслуживания номеров. Так же нам посчастливилось попасть на промоакцию отеля - отдых на катамаране Moonlight. Это прекрасная морская прогулка вдоль побережья с напитками и диджеем. Всем советуем воспользоваться данной услугой, впечатления незабываемые. В отеле предлагают отличный выбор алкогольных напитков в том числе и элитный виски, коньяк. В главном ресторане бошьшой выбор блюд на любой вкус, еда очень вкусная. Обслуживание в аля карт ресторане, так же на высшем уровне. Мы за время прибывание посетили два ресторана французской и азиатской кухни, остались ими очень давольны. Порадовало бошьшое разнообразие развлечений включает ежедневное фортепиано и живая музыка. Вечерняя шоу программа менялась каждый день. Территория отеля очень большая и утрении прогулки вдоль моря были незабываемыми, а запах соснового леса вокруг добавлям романтического настррения. Всем советуем поснтить данный отель, каждый для себя сможет найти в нём что-то особенное.

Читать полностью

20

Elena

Дата отзыва: 04 мая 2024

Отдыхали в отеле большой семьёй- три поколения и все остались довольны отдыхом. Выбор был не случайным, мы давно хотели отдохнуть именно в Nirvana Dolce Vita, поскольку уже знакомы с этой сетью отелей и обожаем регион Текирова😍 Отель впечатляет своей огромной территорией и ландшафтом. Для бегунов и любителей пеших прогулок отлично подойдёт. Подогреваемый бассейн с морской водой начали греть с первого дня работы отеля, это супер. С питанием тоже все прекрасно!!! Много разнообразных блюд на любой вкус и цвет. Из фруктов, помимо привычных яблок, груш и бананов были ещё ананас, арбуз, дыня, клубника, мушмула. Алкоголя много импортного до 12 лет выдержки. Коктейли очень вкусные. Для любителей пива есть Beer Garden. Бесплатный ресторан по меню, в котором можно позавтракать, пообедать и перекусить ночью. Вкусная кофейня и чайный бар с выбором чаев и кофе. Старбакс!!! Дети полюбили Бургер- станцию. Я тоже попробовала- отличные бургеры, на мясе не экономят. Ещё повезло бесплатно прокатиться вдоль побережья и даже позавтракать на катамаране Cosmos Moonlight. Это отдельная фишка и новинка этого сезона, рекомендую!!!! Отдельно хочется поблагодарить Екатерину, которая уговорила на Флай Йогу. Это был первый опыт и нам с дочерью очень понравилось. А ещё была незабываемая прогулка с Юнусом на сапах, это восторг. И, кстати, тоже бесплатно. В отеле работает отличная команда сотрудников. Все улыбаются, здороваются, очень приветливые, отзывчивые. Спасибо нашему персональному ассистенту Виктории, которая очень оперативно реагировала на наши просьбы. Про отель можно ещё много писать и рассказывать. Отель однозначно рекомендую. Приезжайте, гуляйте по территории, обязательно сходите в мини-зоопарк и поднимитесь к маяку (лучше всего утром на рассвете). Отель подойдёт как для активного, так и для релакс отдыха.

Читать полностью

20

Юлия

Дата отзыва: 04 мая 2024

Только вернулись с отдыха в этом замечательном отеле!!! Отдыхали втроем , семьей. Остались очень довольны! Особенная благодарность ассистенту Милане- всегда отзывчива и доброжелательна, решает и разьясняет все вопросы, дает полезные советы по всем видам услуг отеля от аля карта до развлечений. Нам повезло- мы попали в конце апреля- начале мая под акцию отеля- отдых на яхте- катамаране- это незабываемый бранч утром с поездкой по морю вдоль побережья с напитками и диджеем и вечерний ужин с разными напитками и дискотекой. Незабываемые эмоции!!! Попробовала катание на Sup в соседнюю бухту, бесплатно , но надо заранее записываться. Понравилось, что еду накладывают повара и что на нее никто не чихает и не трогает руками ложки общие. Хорошие алкогольные напитки и вкусная еда, есть авторские блюда! Вежливый персонал! Из развлечений : ежедневно рояль в отеле и хорошо поющая классику девушка, на воздухе есть диджеи в баре, есть разные группы вечером с интересными номерами. Очень длинная набережная вдоль моря, можно гулять бесконечно и любовать на гору с соснами выдающуюся в море, источающую незабываемый запах сосен! Море теплело с каждым днем , в начале мая купались, вода бодрящая примерно 22 градуса, как в ноябре в Турции! Свое кафе " Starbaks' . Хочется вернуться в этот отель и не раз!

Читать полностью

16

Tanya

Дата отзыва: 16 ноября 2023

Номер брали делюкс с видом на море в основном здании. Плюсы: Номер большой светлый с прекрасным видом на море. Санузел большой с ванной и душевой кабиной, гардеробная. Кондиционер комфортный не смотря на то что не новый и центральный. Уборка качественная, ежедневно. Все необходимое, тапочки , халаты мягчайшие. Минусы : Шторы не блэк аут, утром светло. Музыку хорошо слышно с закрытым балконом. Самый большой минус - МАТРАС- как гамак. Попросили заменить на жесткий - отказали. Рестораны Плюсы: В основном ресторане большой выбор блюд, можно найти по душе. Официанты приветливые, но не все русский понимают, нам была мотивация запомнить турецкие слова:) Очень понравилось что есть отдельный детский зал, где дети сами могут еду набирать и еда для детей качественная ( не картошка фри и нагетсы) пюре из картофеля (не порошковое) мясо хорошее, каши вкусные, овощи, фрукты. В Аля картах были в итальянском, турецком и японском. Во всех вкусно, только в турецком долго очень ждали еду. Минусы: в ресторане как при ковиде все за стеклом, нужно просить сотрудника положить еду в тарелку. Напрягало объяснять чего надо, больше времени тратилось. Миниклуб: Плюсы: Работает без перерыва, нормальное мороженое детям, Лего комната, лабиринт, персонал на разных языках. Минусы : работа не организована между сотрудниками. Забыли сделать ребёнку диплом для вручения на мини диско, было обидно, сын так ждал, даже в туалет не пошел сразу, потом спросил почему всем дали диплом а ему нет(( Конечно пошли, разобрались, спасибо Дарья извинилась, сразу сделала диплом, сумку выдали с раскраской и карандашами. Ребенка успокоила, но осадок остался. Территория : Плюсы : большая, зеленая, хвойные деревья, есть большой зоопарк. Минусы: когда в ресторане готовят на гриле вечером из трубы по всей территории дым идет. Не продумано как то. В целом впечатление об отеле не плохое, пляж великолепный, персонал старательный, нет неприятной живой музыки, а лишь прекрасные концерты и на набережной по вечерам и в фойе - дивы с оперными голосами. Рассматриваем второй раз приехать в этот отель на месяц в июне, но хорошо бы матрас заменить на жесткий в номере.

Читать полностью

16

Svezaka197202

Дата отзыва: 13 ноября 2023

Очень жаль, что весьма не плохой отель, вынуждена подвергнуть серьёзной критике. 1. Коммуникация. При заселении был предоставлен номер DBL для двух чужих людей, приехавших с целью инспекции отеля. На просьбу поменять номер на TWIN было отказано далеко не в лучшей форме, которая должна сопровождать Luxury отель. Что особенно неприятно, такой номер в наличии был. Обращение коллег на рецепшн просто поразило откровенным враньём, и не желанием помочь. В итоге, после вмешательства руководителя группы, номер был предоставлен. Но... с видом на трубы аквапарка. После изучения территории отеля, оказалось, что это худшие номера отеля. 2. Зал ожидания, тот, что слева от главного входа необходимо реновировать. Он крайне негативно влияет на первое впечатление от отеля. А как говорила Коко Шанель, у нас нет второго шанса произвести первое впечатление. 3. Номера Club физически устарели. В ванной комнате неудобная раковина, приходится стоять над дней буквой "Г", и не мешало на скользкий плиточный пол положить антискользящий коврик. Каждый раз после приёма душа приходилось маневрировать , что бы не улететь в ненужном направлении :) Ковровое покрытие номера не очень чистое. Однако, нельзя не отметить положительное наследие Amara. 1.Очень хороший, комфортный чистый пляж, удобный заход в море и само море чистейшее. Намывать песок - отличная идея. 2. Прекрасная кухня. Вкусно, много, разнообразно. 3. За редким исключением, вежливый персонал. Все коллеги отметили самого пожилого официанта, жаль, не запомнила имени. От него исходит тепло искреннего общения, быстрая реакция и безукоризненное обслуживание. 4. Красивая, с естественной растительностью и с грамотным ландшафтным дизайном, чистая территория. В целом отель советую. C оговоркой по выбору категории номера. Клубные номера - не РИМ. Либо Стамбул, либо любая другая категория.

Читать полностью

20

Rita M

Дата отзыва: 30 октября 2023

Название Nirvana, говорит само за себя!❤️❤️❤️ Мы уже отдыхали в этом прекрасном отеле и захотели снова вернуться...стало ещё лучше. В этом отеле есть персональные ассистенты, у нас была Джазгуль, спасибо ей большое,она сделала наш отдых незабываемым,большая умничка,компетентна во всех вопросах,профессионал своего дела 👍👍👍😘😘😘 Все сотрудники отеля стараются ,улыбаются, здороваются.... сервис -супер! Уборка на отлично. В отеле везде и всюду чистота,запахи шикарные. Территория отеля выше всяких похвал,чистота,красота, зелень и запахи хвои,цветов и всяких растений-это бомба! Питание тоже на высоте. Пляж просто огроменный,песочек,гулять одно удовольствие. Аля карты-просто шикарно. А ещё в этом отеле живёт большой-огромный кот,мы таких ещё не видели) зовут его Карлос🐈,мы будем по нему очень скучать,он всегда бежал к нам навстречу и мурлыкал🥺 Спасибо большое всем за такой волшебный отдых!💐 Отелю желаем только процветания!) Мы обязательно к вам вернёмся снова) P.S. Есть небольшое пожелание 1.Убрать бунгало с пирса 2 И поставить пару квадратных понтонов на море-будет супер.

Читать полностью

16

Emin G

Дата отзыва: 29 октября 2023

Неоднократо отдыхал в хороших 5 звездочных отелях Анталии. В Нирване Дольче Вита первый раз. Знал давно, что отель высокого уровня, но реальность превзошла все ожидания. До отеля добрались рано утром, ночью практически не спали, очень устали, но ждать заселения не пришлось. Номер по оплате, но с учетом всех пожеланий (реновация, чистота, близость к ресторанам, развлекалкам и т.д) Спасибо Шабнам и Барыш бею из рецепшн Номера чистые, уборка каждый день, косметика Loccitane, мини-бар на уровне. Отель отличается высоким сервисом, все просьбы и замечания исполнялись очень быстро. Дружелюбный и отзывчивый персонал, особое спасибо менеджеру Дениз ханум. Великолепная огромная территория (всю не обошли), большой и удобный пляж. Несмотря на высокий период и полную заполненность отеля, всегда можно было найти места в барах, на концертах (которые кстати проходили одновременно на 3-4 площадках) . По питанию - разочаровали A-la cart рестораны (были в 4). В основном ресторане выбор разнообразный и богатый, но меню практически не обновляется. Очень удивился плохо помытым тарелкам в основном ресторане (может сказалась загруженность) В целом, отель оставил хорошее впечатление, с удовольствием приехал бы еще.

Читать полностью

20

Марина К

Дата отзыва: 13 октября 2023

Отличный отель . Если можно было бы поставить оценку 10 , то поставила .вернусь обязательно повторно в отель . Номер 2121. Отличный на втором этаже , вид на гору , запах сосен обалденный . Море и пляж шикарен . Всегда ходили длиной дорогой к морю , через зоопарк . Наслаждаясь воздухом . Еда отличная , понравились люля кебаб , перепелки , рыба на гриле , чизкейки . Очень хороший выбор чая в лобби баре . В лобби работает отличный бармен ( не знаю имени , в очках) . Девочки ассистенты умнички Зиана и Нурлана . Официанты в основном ресторане просто молодцы . Я за весь отдых ни разу не получила отказ . Всегда готовы сделать все для гостья . Садовники молодцы . Ещё хочу отметить с положительной стороны мужчину в зоопарке , он очень приветлив и вежлив. Понравилась зона ,где номера с собачками . Прям в лесу . Черепашки везде , ну кабанчики встречаются . Алкоголь хороший выбор , наверно хотелось чтоб было разнообразие в вине и шампанское не одного вида . Бургерная понравилось обслуживание и бургер ,, нирвана ,, . Паттсерич отличный сервис . Кондитерская супер , особенно орешки в шоколаде . Мороженое это вообще огонь 🔥. Есть иришь паб , вот там мне не понравился бармен , очень высокомерен , девушки там хорошие бармены а вот мужчина нет . Бассейн с морской водой хорошая вещь . Вечерние шоу понравились . Хорошо что обслуживают официанты на вечерних шоу да и вообще во всех барах . Минус только курят на шоу вечером , может есть возможность разделить зону для курящих и не курящих . Хочу отметить бармена не знаю как зовут , работал вечером в баре где шоу ( у него много наколок ). Пирс огромный . Бесплатные кабаны есть , не все об этом знаю , зона где проходит вечерние шоу . Очень хороший ресторан у водопада . Утром ходили на маяк , встречать рассвет . Ещё можно через зоопарк пройти в бухту Клеопатры 4 минуты и вы там . Есть бесплатные велосипеды , сап , ещё что то водное , но нужно записываться заранее . Анимация отметила бы девушку блондинку , которая ведёт дарц , остальные не видела . Но нам и не нужно было . Вообщем уже планируем поездку на следущий год .нирвана спасибо за огромные впечатления !!!

Читать полностью

12

Mgaliullin M

Дата отзыва: 08 октября 2023

Приехали семьёй отдохнуть на выходные к друзьям отдыхающим в этом отеле. Нас было 2 взрослых 4 ребенка 4,5,6 лет и инфант 20 дней. Забронировали через тур оператора номер 2взр 2 детей больше заселять нельзя. Пришлось подселить к друзьям одного ребенка. Но реализовать это было почти не реально. Рецепшн по правилам отеля неможет самостоятельно заселить. Странно это его основная функция. Пришлось через другого тур оператора сделать резервацию. В Итоге на это вроде бы простое действие ушло 5 часов времени. И только вечером мы смогли "насладиться" пребыванием в этом не свежем отеле. Про отель: Отель не первой свежести. Мебель старая, везде подмазанно ощущение как будто я впервые приехал в Турцию в 2000 году) . Посмотрели несколько номеров везде присутствует запах старины из-за ковролинов. Видимо их не меняли с основания. Ну и в целом есть ощущение что необходимо сделать реновацию. По еде тут не Шведский стол как обычно тут раздача из-за стекла. Приходится стоять везде в очереди с протянутой рукой. Официанта поймать тоже отдельный квест. В ресторане все ходят с собаками. Могут подойти и поискать на твою сумку. Еда не нравится, редкий случай когда что-то вкусно. Отдыхали в другой Нирване и там все было получше чем здесь. Здесь Вкусно было только в кафе Феллини и то ночью там другое меню. Вкусно ночью. Детский клуб порадовал с 10:00до 00:00 без перерыва. Дети довольны. Но так же еда им не зашла. Резюмирую: Клиентоориентированность очень низкая и рецепшн убил на корню все впечатление а дальше весь отдых просто добирал минусы. Впервые такое отношение.

Читать полностью

12

Анна М

Дата отзыва: 07 октября 2023

Были в этом отеле в 2021 году : впечатления были невероятные. Кухня, обслуживание, развлечения - на высшем уровне. В этом году немного разочаровались. Куча шезлонгов занятых полотенцами и никто их не убирает. Хотя в правилах на табличках пишется, что будут убираться, если долго никого не будет. Ну это конечно мелочи. Анимация для детей слабенькая в этот раз. В один из дней нашего отдыха , когда шел дождь в отеле нечем заняться было ни детям, ни взрослым. Еда 6/10. Разнообразия особо не было. Все практически одно и тоже каждый день . Большинство блюд острейшие. Ну для таких хотя бы пометочку могли бы ставить. В сравнении с 21 годом, когда каждый день удивляли чем то вкусненьким и новеньким, то в этот раз довольно скудно было. Фрукты и овощи бомбезные. Арбузы невероятно вкусные , наелись и дети и мы )))) Если смотреть на общую картину, то все достаточно хорошо. Но, учитывая, что подорожал тур прилично с прошлого раза - мы ожидали большего))

Читать полностью

20

Kira B

Дата отзыва: 03 октября 2023

Отличный отель для всех категорий отдыхающих. Пляжи, кухни, развлечения - каждый найдет что-то лучшее и особенное именно для себя. Прекрасный СПА, большое спасибо Угуру за супер массаж! Уборка на этаже 1 в корпусе Венеция - на отлично. Коктейли в лобби и баре около дайвинг центра - лучшие. Стейк в ресторане Custo - советуем попробовать. Ассистенты Даша и Глеб, а также София - спасибо за оперативное решение всех вопросов, вы сделали наш отдых незабываемым! Идея с ассистентами в WhatsApp - отличная идея. Непривычно было, что в большом ресторане все подается/раздается сотрудниками кухни. И что отдыхающие в основном из России. Интернет иногда лагал в некоторых местах. С погодой повезло, пляж песок и немного гальки, у кого чувствительные ступни - берите обувь для плаванья. Советуем всем отлично отдохнуть в Нирване, гостям - быть доброжелательнее с персоналом. Русско-немецкая семья Брокманн.

Читать полностью

16

Ozaxar

Дата отзыва: 02 октября 2023

Отель с большой зелёной ухоженной территорией! Много ресторанов, баров, магазинов. Есть большой аквапарк, зоопарк, теннисные корты…очень красивый, атмосферный спа-центр. Большой, чистый пляж, на котором всегда есть место! Чисто и тёплое море. Отель находится в живописной бухте, окружённой зелёными горами - очень красиво! Из минусов: мы жили в корпусе Капри, в большом двухкомнатном номере 7106 с видом на море. Подушки на кровати были очень высокие, спать невозможно, нам их заменили на старые «сплющенные» - это очень удивило, не уровень такого отеля конечно… шланг душа в ванне течёт и брызжет в разные стороны, в целом номер просит ремонта… но мы не обращали на это внимание, т.к. уходили утром и возвращались вечером. Ещё большой минус - обслуживание официантов в ресторанах, их явно не хватает! Не успевают убирать столы! Часто просто проходят мимо или можно не дождаться заказанного напитка и тогда приходится идти на бар самому, могут принести не то, что заказывал… в общем в этом явный провал отеля. Ещё был момент: мы заказали завтрак в номер, его привезли на тележке, которая не влезла в межкомнатный проём, поэтому ее просто оставили при входе в номер…странно, правда!?:(( В целом впечатления остались хорошие.

Читать полностью

20

Alexandra K

Дата отзыва: 29 сентября 2023

Мы провели потрясающий медовый месяц в отеле Нирвана Дольче Вита! На протяжении всего отдыха с первой минуты нашего прибытия в отель нас сопровождали ассистенты Дарья и Анна, которые всегда были на связи. Дарья и Анна организовали нам прекрасные сюрпризы в честь свадьбы, за что им отдельная благодарность. В качестве подарка нам повысили номер до де люкса с видом на море. Номер был шикарный! Итальянский стиль, потрясающий вид, сам номер большой и светлый. Косметика L'Occitane тоже порадовала) В номере нас ждали фрукты, шоколад и шампанское в качестве комплимента. Территория отеля большая, ухоженная, кусочек Италии в Турции. Мы расстроились, что не взяли наших питомцев (собак), так как отель Dog friendly, и все предусмотрено для ваших питомцев. Отель для собак, тренировочная площадка, отдельные номера с удобствами для собак, специальная территория для выгула и даже пляж для собак! В следующий раз обязательно приедем с собаками! Что касается еды, то она в изобилии, разнообразная и все очень вкусно. Шведский стол огромный и каждый день новые блюда. Мы даже попали на мексиканский фестиваль с выступлениями артистов в главном ресторане. Помимо основного ресторана, есть круглосуточный ресторан, бургерная, пивной ресторан, вафельная, джеллато, старбакс, пивной бар на пляже, кафе и бары на пляже, всего и не перечислишь. Все очень вкусно. Отдельно отмечу изобилие элитного алкоголя! Отдельный респект. А ля карт рестораны: Наши ассистенты в качестве подарка подарили нам посещения seaclub в обед, китайский ресторан, а так же seaclub на ужин. Было потрясающе вкусно!! а также каждый раз нам украшали стол цветами и в честь свадьбы подарили торт! Еще одним подарком от наших ассистентов было Калипсо на пляже. Прекрасный шатер для комфортного отдыха на море. Во время нашего пребывания каждый вечер была насыщенная вечерняя программа, но главными событиями были концерты исполнителей Jah Halib и Jony. Еще один невероятный подарок от наших ассистентов - стол в первом ряду в метре от Jony. Этот концерт надолго останется в нашей памяти, т.к. это наш любимый исполнитель. Огромная благодарность Дарье и Анне за такой подарок! Еще одним сюрпризом для нас стал завтрак в номер. Уборка номера на высоте, очень приветливые горничные, внимательные. На территории отеля есть зоопарк. Рекомендую прогуляться до него. Очень много спортивных развлечений. Особенно понравились сплавы на сапах утром в соседнюю бухту. Масса впечатлений! Персонал отеля очень внимательный, заботливый, официанты запоминают вас и ваши предпочтения, и на протяжении всего отдыха встречают как родных! Подводя итог, можно сказать, что это лучший отель в Турции, в котором мы были (а были мы много где) по всем аспектам! Огромная благодарность отелю за наш потрясающий медовый месяц! Это абсолютно честный и искренний отзыв. Рекомендую! Приедем еще!

Читать полностью

20

Леонид

Дата отзыва: 26 сентября 2023

Отдыхаем в этом отеле 6й раз. Всё ОК!, как всегда. Никаких проблем с местами на пляже или в ресторане. В этот приезд "новинка", за отдыхающим закрепляется пара личных ассистентов с которыми посредством WhatsApp(или другого приложения) решаются возникающие вопросы. С самого момента приезда и до отбытия над нами взяла шефство Elmira(&Aleksandra). Были учтены наши пожелания к номеру поселения и в дальнейшем неоднократно, быстро и оперативно выполнялись наши пожелания и вопросы(более подходящие нам подушки, ответы на работу ресторанов алякарт, пожелание делать уборку номера до "тихого часа" и т.д.). Спасибо большое девочкам! Работа персонала в барах и ресторане как всегда на хорошем уровне. Спасибо! Питание выше похвал, на любой вкус! Мы любители морепродуктов и небыли разочарованы! Спиртные напитки(пиво шампанское виски текила) достойного качества, ну разве что приходилось просить лёд в шампанское. 10 суток пролетели мгновенно, погода этому благоприятствовала,солнце и море 28 грд и выше. Спасибо всему персоналу Dolce Vita!

Читать полностью

20

IrenEvgen

Дата отзыва: 15 сентября 2023

Мы давно не были в Турции на пляжном отдыхе. Отель нам очень понравился. Огромная зелёная территория, обширный пляж, променад вдоль моря, много уютных мест (кафе и баров). Система персональных менеджеров, которые решают все вопросы. Если кто хочет потише, берите номера подальше от главного корпуса Венеция. Например, мы жили на Римской улице в клубном номере. Тишина и покой. Еда в ресторане разнообразная, просто огромный выбор всего! Напитков тоже большой выбор, и алкогольных, и нет. К сожалению, не весь персонал знает английский язык. Некоторые пару фраз, и на русском тоже. Это странно. И ещё, не весь персонал здоровается при встрече, это необычно для меня. При заказе коктейлей с ромом, уточняйте его марку, а то нальют самый дешёвый. Непонятно почему. Основной ресторан огромный, много разных залов по оформлению и дизайну. Много бесплатных опций еды в течение дня в других местах. И рестораны а-ля карт по предварительной брони. Мы ходили в платный ресторан Pescatore около маяка. Разочаровались. Мидии как из заморозки, а не свежие. Осьминог на гриле вкусный. Обслуживание приятное. Виды оттуда красивые. Довозят на электромобиле. В общем, всё прекрасно в целом, но и цена заоблачная у отеля!

Читать полностью

20

Владислав П

Дата отзыва: 12 сентября 2023

Трудно найти недостатки в данном отеле,здесь идеально все,начну по порядку: 1.Территория-грамотно все спланировано,есть набережная с променадом,все близко,ресторан на скале с маяком это вообще что то,имеется зоопарк,бассейн с морской водой,можно сходить к водопаду,тоже очень красиво! Есть детская зона с отдельным амфитеатром,главный бассейн просто огромный,короче есть все,что нужно для отдыха 2.Номера-тоже пятерка,мы жили на Римской улице,в номере есть своя гардеробная,номера большие,кроме двух кроватей имеется диван,стул и столик! В номере есть кофемашина!!! 3.Пляж- и тоже пятерка! Пляж длиной почти километр!!! Лежаков хватает всем,всегда есть свободные! Есть приватные домики,на пляже и на пирсе они платные,а на травке пять штук бесплатные,мы всегда были там,очень удобные мягкие матрацы,плюс отсутствие песка нам понравилось! 4 Питание-тоже зачёт! Главный ресторан огромный,есть места внутри и на улице,еда разнообразная,два вида свежих соков,на улице гриль зона! Кроме главного ресторана есть несколько Аля Картов и бургерная ,есть круглосуточный ресторан в главном корпусе,кондитерская,кофейня Старбакс,короче голодными точно не останетесь! 5 Анимация- выше всяких похвал! Аниматоры Даша,Наталья,Таисия,Ольга никогда не заставят вас скучать! Вечером музыкальная программа с приглашёнными артистами,потом дискотека! Ди Джей Беркай тоже супер ! В заключении хочу подвести итоги:Да ,отель стоит не дёшево,но цена оправдана на сто процентов! Приезжайте в Нирвану и вы точно не пожалеете !!!

Читать полностью

20

Елена Г

Дата отзыва: 08 сентября 2023

Мы отдыхали в Нирване с мужем и дочкой с 21 по 31 июля 2023 г. Были в Нирване второй раз, до этого были год назад. Замечательный отель, очень большой, красивый. Встретили нас шампанским, отправили на завтрак, мы приехали рано утром. После завтрака мы подождали с полчаса и номер был готов, доехали на багги с замечательным ассистентом Анной. Мы жили в самом простом номере на Римской улице. Номер большой, с балконом, окно выходило на аквапарк. Минибар пополняют каждый день, уборка качественная, хорошая люксовая косметика "Локситан". Приятно, что принесли бутылку вина и сладости, комплимент постоянным клиентам ) Питание очень хорошее, на завтрак свежевыжатые соки, апельсиновый, морковный и яблочный, смузи, красная рыбка. Выпечка всегда свежая и ооочень вкусная. Официанты даже чересчур прекрасные и оперативные. Вечерами на ужине всегда обслуживает какой-то один официант. Всегда оставляли чаевые. На улице вечерами работает гриль, там и рыба, и шашлык и кебабы. Там же вкуснейший плов в большом казане. Днем работает кондитерская, дают мороженое, пекут вафли. Работает кофейня "Старбакс". Отдельно есть бар с пивом, как разливным, там и в холодильниках, большой выбор, "Амстел", "Эфес", "Хайнекен", "Миллер". В баре на пирсе работают классные ребята, с душой коктейли делают. В баре у пляжа работает очень позитивная девушка, жаль, что не помню ее имени (( От души мне всегда шампанское наливала, спасибо ей! В течение всего дня вас поддерживают личные ассистенты, с ними есть чат в вотсапе. У нас были Виктория и Заина. Ежедневно отправляют расписание активностей и мероприятий. Записали нас в ресторан "Пескаторе", который на горе, вид там потрясающий просто. И обслуживание на уровне. В отеле периодически выступают "звезды", мы попали на концерт Ани Лорак, нам очень понравилось, классный свет и звук. С левой стороны пляжа работают водные виды спорта, мы покатались на надувном диванчике, на парашюте и на гидроцикле. В общем, нам все очень понравилось! С удовольствием приедем снова в следующем году!

Читать полностью

20

Ольга М

Дата отзыва: 31 августа 2023

Отдыхали в отеле семьёй в августе. Территория большая. Место живописное: горы, сосны, море, встречали черепах. Жили в номере 2041 на Istanbul street. Мини бар пополнялся регулярно. Уборкой номера остались довольны. На время всего отдыха арендовали кабану номер 17. Каждый день с удовольствием проводили там время. Благодаря Фахри сервис в кабанах отличный. Обедали каждый день в Sea club. Еда вкусная, обслуживание великолепное. Спасибо Unit и Onder. Ismet готовил суши, роллы, сашими на высоком уровне. Посещали платный Аля карт Welldone Steakehouse. Рекомендуем. Стейки готовят прекрасно. На мой день рождения заказывали экскурсию на скоростном катере на пять островов в Watersports. Открыли для себя Турцию с другой стороны: рыбацкая деревня, бухта Клеопатры, гроты, пещеры, местные "Мальдивы", вода необыкновенного цвета. Видели много черепах, полетали на парашюте. Спасибо Карине и Жану. Всё было на высшем уровне. Креветки, рыба, кальмары, шашлык были приготовлены очень вкусно. День рождения получился незабываемым. Посетили платный Аля карт Pescatore. Рыба, креветки, морепродукты в стиле тай, живая музыка, отличное обслуживание. Вид на отель - завараживающий. В основном ресторане разнообразие предлагаемых блюд, фрукты в большом количестве (клубника, дыни, арбузы, киви, карамболь, питахайя, виноград, груши, яблоки, кизил, кумкват, сливы, нектарины). Официанты быстро приносили напитки. Планируем вернуться. P.S. Ассистентам рекомендую быть внимательнее в гостям отеля.

Читать полностью

20

knopa2023

Дата отзыва: 30 августа 2023

Отличный отель! Оправдывает название на 100%. Всё продуманно и организованно для гостей на высоком уровне. Огромный шикарный пляж, всегда есть свободные шезлонги. Ухоженная территория. Чистые, комфортные номера, в которых есть всё необходимое (косметика - l'occitane!). Еда в ресторане разнообразная, качественная и вкусная. Огромный выбор блюд на любой вкус, всё всегда свежее. Персональные помощники сопровождают на протяжении всего отдыха: встречают, бронируют рестораны, сопровождают к врачу, помогают во всем, что делает отдых особенно комфортным. Большое количество баров, кондитерская, кофе Старбакс... Очень качественные напитки на всей территории отеля,и нигде нет никаких очередей! Вечерние программы всегда есть на нескольких площадках. Живая музыка в барах, приглашённые звезды. Всегда есть, чем заняться. Однозначно рекомендую отель. И сама обязательно вернусь!

Читать полностью

20

Игорь П

Дата отзыва: 29 августа 2023

Очень понравился отдых. Сразу скажу, что отдыхали семьей. Выбрали по совету родственников, которые в нем отдыхали этим летом. Отель выглядит весьма старомодным, но берет качеством обслуживания, сервисом. Здесь никто не сделает замечания, персонал внимательный, даже излишне внимательный к одиноким женщинам, не важно с детьми или без. Порадовала кухня, не возможно устоять, в общем как говорила тетушка Бамбелли: "вы не сможете застегнуть штаны после такой еды". Выбор на самый разный вкус, от хумуса до бургеров и йогуртов. Мы только на пятый день перестали объедаться, хотелось все попробовать )) Бассейны, горки, пляж, шезлонги, все супер! Чисто, аккуратно, персонал незаметен. Никто не сказал что что-то нельзя, или вы плаваете в бассейне после 20:00. В общем клиентоориентированность на высоте! ... программы, мы на день опоздали на "USB" из Камеди-Клаб, но музыкальные программы были не шумными, не мешали и был небольшой, но выбор из главной сцены и сцены у бассейна. В общем можно писать много чего положительного, порадовал комплемент в виде бутылки вина в номер и корзины с фруктами. Номер с двумя большими кроватями, балконом с видом на гору и море. Уборка не навязчивая и незаметная, как и должна быть. В номере была какая-то косметика, что жена очень обрадовалась, и сказала, что зря она взяла свою косметику. Ребенку (5 лет) очень понравился аквапарк! ... Про недостатки: 1. номер старомодный, но душевая кабина и ванная оставляет желать лучшего, в душевой вода не очень хорошо уходила, а ванна - не хотелось в нее становится (пожелтевшая), но кто будет плавать в ванной, когда есть бассейны и главное море!! 2. напитки были слабоваты, коктейли и кофе (Старбакс) такое впечатление что как-то разбавленные или слабой щадящей концентрации, но можно было всегда воспользоваться баром, что в номере (все включено), 3. есть выбор гидроциклов, бананов и прочих развлечений на воде, в плоть до катания на шаре, но 150 бакинских за 10 минут - на гидроцикле это перебор, я понимаю, что положение обязывает держать ценник, но не настолько же 4. в общем, когда уезжаешь, то нет такого же теплого провожания, как было во время встречи, здесь отель мог бы еще поработать над сервисом. 5. в номере не было нигде написано номера, по которому звонить в рум-сервис, пришлось методом научного тыка догадаться с третьего раза, что это номер "1111", в общем говорят по-русски, и реагируют достаточно быстро. Правда когда заказали дополнительную сушилку, то долго ждали, а потом оказалось, что ее просто не предусмотрено, а позвонить и об этом сказать как-то не додумались или посчитали, что мы должны догадаться сами. 6. ресторан, где готовят пиццу, в общем если вы проспали завтрак или обед, то можете поесть в одном из ресторанов, так вот в нем пицца была еще ничего, а вот Пиде (лодочка) с говядиной, в общем была не очень способной к поеданию (( единственно, когда к еде была претензия. ... в общем если что-то вспомню, что было не так, и к чему еще можно придраться, то напишу.

Читать полностью

16

lenorik1503

Дата отзыва: 28 августа 2023

Из достоинств отеля прежде всего стоит отметить безупречную работу кухни: очень большой выбор блюд в главном ресторане и интересные вкусовые сочетания. Также мы уже не первую поездку в Nirvana Dolce Vita, остаёмся постоянными посетителями кафе Glamour - кондитеры отеля каждый раз превосходят себя. Что касается анимации, очень понравились утренние занятия йогой (внимание! на открытый настил прилетает много мух, иногда спокойно медитировать не получается) и пляжный волейбол. Нельзя не отметить функциональный и кондиционируемый фитнесс-зал, который прекрасно подошёл для индивидуальных тренировок. Также было весело проводить время за игрой в дартс в шумной компании в Havana Bar. Отдельную благодарность хочется выразить организаторам вечерних мероприятий. Во время нашего визита состоялся концерт Филиппа Киркорова. Несмотря на некоторую техническую заминку, мероприятие прошло на высшем уровне и точно останется приятным воспоминанием об отдыхе в Nirvana Dolce Vita. Среди немногочисленных минусов во время пребывания в отеле Nirvana Dolce Vita можно выделить следующее: - едва заметные изменения после реновации (к сожалению, кроме ребрендинга названия и добавления продукции L'Occitane и Starbucks ничего не изменилось, мы ожидали увидеть что-то более глобальное и концептуально новое); - заезд (перед заселением мы ясно обозначили наши предпочтения в пределах оплаченной категории номеров, на что ресепшн предложил нам полную противоположность; приятно, что ситуацию решили, но переезд в в другой корпус отнял у нас определённое время отдыха). - аквааэробика (проходит в самые жаркие часы дня, занятия непродолжительные; кроме того, девушка-инструктор больше стремилась показать себя, чем объяснить гостям, как правильно выполнить упражнение - это послужило дополнительным поводом, почему мы отказались от любимого вида спортивной активности). В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием в Nirvana Dolce Vita и рекомендуем его к посещению.

Читать полностью

16

Dina S

Дата отзыва: 26 августа 2023

Идеальный пляж, комфортный заход в море - песок и мельчайшая галька, красивая бухта. Отличный парк для прогулки ( горная тропа). Хорошая уборка в номерах, отлично работают ассистенты, любые просьбы и пожелания исполняются практически моментально. Хороший тренажерный зал. Спорт анимация могла бч быть получше, функциональная тренировка - по сути это степ, то есть это не фт. Можно было бы разнообразить тренировки на целый день, как это делается в риксосе например. Но это тоже не так важно, учитывая что пляж здесь наверное самый лучший в кемере. Единственный основной минус- кухня слабоватая, для такого уровня отеля вкус и разнообразие блюд на 4 ку. За 10 дней не было ни разу даже сибаса, постоянно морской лещ и все. Обычно в таких отелях делают тематические дни, например морепродукты или японская кухня и тд, здесь этого не было. Ну и вкусовые качества тоже не дотягивают… это касается основных блюд. То есть еда была не очень вкусной… но в принципе голодными не были. Что касается десертов и фруктов, тут все было на хорошем уровне! Также не удобно, что за мороженным надо заходить в здание. Это очень неудобно, учитывая что в купальниках в здание не зайдешь. Отличный аля карт ресторан мейхан( турецкая кухня), очень все вкусно, в другие не ходили. 4 поставила только из- за кухни. А так было бы 5.

Читать полностью

20

Sergei M

Дата отзыва: 24 августа 2023

В Турции были 14 раз. Думали, что удивить нас уже нечем! Но этому отелю это удалось! Начнём с того, что это, пожалуй, самое красивое место на Анталийском побережье, в местечке Текирово. И более того, именно у отеля Nirvana Dolce Vita, самая красивая бухта, с великолепным чистым пляжем и идеальном заходе в море. Чистейшее прозрачное море и именно в этой части Текирова, практически не бывает больших волн. Очень удобные лежаки и отличные зонты на пляже и у бассейнов. И теперь о главном! Великолепная работа ВСЕГО ПЕРСОНАЛА! Начиная от Рецепшена, барменов, официантов, обслуживающего персонала и заканчивая уборщиками номеров! Как можно было так отладить работу на всех уровнях, для меня загадка! Респект этому руководителю! Впервые я столкнулся с тем, что персонал не только с готовностью выполнял просьбу или заказ, но и благодарил меня за это! Это было потрясающе! Очень вкусная кухня! Огромный выбор всего! За две недели, не удалось перепробывать и десятой доли всевозможных блюд! Никаких очередей, максимум два, три человека и быстрое обслуживание, всегда находился свободный столик, который тут же накрывали официанты и сразу интересовались выбором напитков! Ниразу не заставляли себя ждать! Отдельного внимания заслуживают номера. Для нас очень важно комфортный сон. У нас был семейный двухкомнатный номер. Ооочень удобная двухспальная кровать и очень удобные подушки! Белоснежное постельное бельё, которое менялось, как нам кажется, каждый день и очень мягкое одеяло. Детям тоже было комфортно спать. И самое главное - это отличный кондиционер, который создавал великолепный микроклимат в номере. Кофемашиной мы так ниразу и не воспользовались. Минибаром также пользовались редко, несмотря на его широкий выбор. После ресторана уже небыло сил есть и пить в номере. Также в номере были широко представлены косметические средства, но это к жене, я ими не пользовался. Жене приглянулся какой-то крем на ночь. Ухоженая красивая территория, зоопарк и потрясающий аквапарк для всех возрастов! Главный плюс аквапарка - это самая удачная конструкция, благодаря которой не создаются очереди при катании! Горки оформлены в пиратском стиле и вызывают восторг не только у детей, но и у взрослых! А льющая вода, из периодически переворачивающихся голов пиратов, охлаждают посетителей даже в самый зной. Супер "Бургер Хауз", после которого дети сказали, что это самые вкусные бургеры в их жизни, и в макдональс они больше ходить не будут! Вкуснейшее мороженое с разными вкусами, сухофрукты, десерты, 9 видов пива, виски, коньяки, ромы. Ну всё супер! Но самое главное, что подводя итог, хотелось бы ещё раз отметить - это великолепная работа персонала, отсутсвие очередей и .... выдача пляжных полотенец до 20.00!

Читать полностью

12

Александр В

Дата отзыва: 21 августа 2023

Всем доброго дня! Отдыхали с дочкой с 14 августа по 21 августа! В этом отеле остановились в первые,до этого отдыхали в отелях,club turban,simena sun club,Rixos Sangate,Rixos premium Tekirova,Rixos belec,pirates Beach club,Euphoria(Roial diva).Вообщем представления об турецких отелях более чем понятно.об отели NIRVANA Dolce vita,представления у нас было,так как раньше в нём (бывшее названия отеля Amara Dolce vita) отдыхали несколько наших близких знакомых и их положительные отзывы нас вдохновляли! Но к большому сожалению, мы сильно разочарованы этим отелем! Засили нас быстро и без проблем,правда в номер 5316 он находиться возле зоопарка,соответственно уже в 4:00 утра спать было не возможно,петухи кукарекали практически под дверью,вообщем отоспаться с дороги у нас не получилось!Попросили переселить в другой номер,сказали стандартную фразу,свободных номеров нет,есть только улучшенный и за доплату!В результате после долгих переговоров предложили всё таки номер 2229,сказали здесь будет тихо и ни кто не побеспокоит,но ровно через день в 3 часа ночи поселились соседи с детьми,которые решили начать праздновать свое ночное заселение,в итоге после 4 звонков на ресепшен и около полутора часов бессонной ночи,наступила тишина!Утром пытались разрешить этот инцидент с руководством отеля,но также всё безуспешно,ни каких компромисов предложено не было,сказали,сто с делают замечания соседям и всё. Одним словом руководство не заботиться об отдыхе туристах!Сервис упал практически до трёх звёзд. Уборка в номере слабая,убираются плохо.По питанию всё конечно познаётся в сравнении, но на уровень 5 турецких звёзд не дотягивает,3,максимум 4 ,мы поставили оценку по питанию! Вобщем в этот отель не советуем ехать отдыхать,уверен за эти деньги,можно найти более лучшую альтернативу!

Читать полностью

12

Анастасия Ф

Дата отзыва: 15 августа 2023

Добрый день. Оставлю отзыв об отеле Nirvana dolce vita . Отель на наш взгляд обычная 5* не улучшенная точно. Питание однообразное в главном ресторане, и порой плохого качества. Детям с едой конечно тяжело, привычной еды мало, а то что есть ну откровенно не вкусное, итог наши дети сидели на макаронах и картошке фри. Каши были, но сварены плохо, то сырые, то не чищенный овес. С баранины в ресторане Bistro 24 муж вообще отравился, и слег с температурой и всеми вытекающими последствиями, о чем было доложено руководству отеля. Все что связано с ягненком, бараниной брать нельзя, все с жутким запахом. В рестораны A-la cart не ходили, хотя они были бесплатные, поэтому про них ничего не скажу. Уборка номера стандартная, заправили кровать, положили чистые полотенца и вынесли мусор. Сам номер просторный был делюкс в главном корпусе, но абсолютно вся мебель старая, царапины сколы, мини-башня жутко грелся внутри шкафа, приходилось открывать иначе оттуда прям жар шел Irish pab , откровенно плохой персонал, коктейли делать не умеют, не вкусно и пить невозможно. Магазины при отеле, ну тут просто цены за китайские игрушки безумно высокие. Набор майнкрафт который у нас на вайлберис стоит 600-700 рублей тут стоит 60 евро. Китайский пупс 28 евро. Ужасного качества и вида, но магазины расположены так, что иногда через них ходишь и естественно маленькие дети просят все купить. К этому надо быть готовым. В отеле нет и не дают утюг. Все на целено чтоб одежду сдавали в химчистку на глажку платно. Поэтому обязательно брать с собой свой утюг если не хотите ходить в мятой одежде. Фитнес зал оборудование хорошее, есть хамам. Спа весьма дорогое. Массаж от 60-150 евро, ну в переводе на рубли в нынешнее время 15 тыс рублей за общий массаж тела, ну такое себе. Территория большая, но по сути гулять не где. Часть леса в холме маленьким детям тяжело туда идти пешком вверх, да и коляску тащить не комфортно. Зоопарк, ну это одно название. Загон с козами, курами, 1 попугай и 4 лошади. Очень плохо пахнет, у лошадей все грязно, не ухожено и не приятно смотреть на это. Шоу программы для взрослых не продуманные вообще, людей много, сидеть не где в Open Garden. Надо прям за час приходить место занимать, Ну с детьми не вариант. Да и сами программы весьма слабые и не интересные. В детском центре приветливые девочки работают, но старая горка, старые сломанные игрушки, пазлы не полные комплекты, вообще помещение и оборудование уставшее. Амфитеатр вообще полный ужас. Артисты хорошо выступали с программами для детей, но черная сцена, черные занавес просто ужас наводили тоску. Если вы там показываете программы детям сделайте праздник яркий и веселый. В отеле есть кальян 25 евро. Не очень, в России делают лучше за ту же стоимость. Есть кафе с мороженым, вафлями и конфетами бесплатно с 12 до 23.00 в корпусе Портофино, это детям естественно зашло. Плюс лишь в том, что отличный пляж и аквапарк для детей 6 где и проводили в основном все время. Если сравнивать с Gural Tekirova, то Nirvana проигрывает по многим показателям. Отдохнули в общем хорошо, но от отеля ожидали большего.

Читать полностью

20

Eлена П

Дата отзыва: 15 августа 2023

Мы отдыхали с 15 по 29 июля 2023 г. Не думала, что отель так душевно впечатлит, что спустя неделю мечтается вернуться именно в него, не раздумывая по поводу каких-либо новых отельных вариантов. Это тот случай, когда, только переступив порог этого замечательного отеля, ты уже чувствуешь себя на отдыхе. Приехали рано утром. Без всяких проволочек и ожиданий после озвученных нами предпочтений, оказались в прекрасном номере с видом на море корпуса Венеция (8527). Номер большой, чистый с хорошим ремонтом, красивой мебелью и с очень полезной комнатой – гардеробной, где поместились все наши вещи и чемоданы. Большая ванная комната, в которой есть и душевая кабинка, и ванна. Шикарный балкон с захватывающим пейзажем. Все радует глаз! Для полного удовольствия в номере имеется капсульная кофе-машина и необходимая посуда. А при заселении вас в номере ждет бонус в виде двух бутылок вина, всевозможного шоколада и шоколадных изделий. Это кроме мини-бара, который ежедневно пополнялся, так же, как и ванная комната пополняется косметическими принадлежностями. Ощущение праздника с первой минуты и до отъезда во всем! Это и уют в номере, и большая хорошо спланированная чистая территория, и замечательный чистый пляж, где всегда можно найти свободные лежаки (проблемы с лежаками имеются возле бассейна), и прекрасная и разнообразная еда, и замечательная анимация, которая представлена большим разнообразием спортивных предложений и отличными развлекательными программами. Чего только стоят впечатления от ежедневных концертных программ с приглашенными артистами! Такого репертуара я не видела в других турецких отелях. Все на высшем уровне! Будем надеяться на новую встречу!

Читать полностью

8

Лариса Ж

Дата отзыва: 12 августа 2023

Плюсов много, отель отличный в плане отдыха, еды и активити. Хороший заход в море, редкость для Кемера. Отличное обслуживание у бассейна. Но вот несмотря на все эти плюсы, мы здесь в первый и последний раз. Прилетели мы тремя семьями, 14 человек, 5 номеров. Заплатили все просто немыслимые для Турции деньги. И впервые за много лет посещения отличных турецких отелей мы столкнулись с тем что в отеле вайфай нормально работает только в лобби. Это смешно просто, как в отелях 2*. В ресторанах и барах работает еле как, в номере работает почти никак, у бассейнов и на море не работает вообще. У половины из нас встала работа, так как вай-фая нет и роуминг тоже работает в Кемере очень плохо. Ну про детей мы молчим уже, им полезно только без интернета. Я попыталась решить проблему и вот уже на протяжении 5 дней администрация якобы разводит бурную деятельность, вызывает мастеров, меняет роутеры и пр. И ничего не меняется. Люди вокруг тоже жалуются, многие должны быть на связи по работе. Всем наплевать. Дальше! Загружу сейчас фото прекраснейшего создания. В номере, где поселились моя сестра и дочки, обнаружилась куча вот таких пауков. Дети боятся до смерти. Опять-таки администрация развела якобы бурную деятельность по дезинсекции и ровно после этого снова вот такие прелести ползают по стенам. Сегодня потребовали переселения, вроде идут навстречу, надеюсь в других номерах обойдется без насекомых. Это крупные неприятности. Из мелких - уборка так себе, на отвали. Не докладывают то ватные диски, то не пополняют минибар. В ресторане главном в бутылки из-под балантайз например наливают местное пойло и думают что никто не ощутит разницы. В общем, отель прекрасен,отличные бассейны, море и еда, но мы в него больше не вернемся.

Читать полностью

16

Ирина

Дата отзыва: 10 августа 2023

В отеле Нирвана Дольше Вита третий раз, до этого были, когда она была Амарой. До этого быои несколько лет подряд в Риксосе .Текирово и этот отель это наше излюбленное место. всегда только радость от встречи. Были рады всем новшествам и была видна постоянная работа над улучшением сервиса, в частности места на пляже есть постоянно, улучшился сервис в основном ресторане, увеличилось количество официантов и качество обслуживания. СПА, как всегда выше похвал! Все замечательно.Но что огорчило в этом году, так это работа ассистентов - Катастрофа. Если ранее мы были рады , что все вопросы можно решить с личными ассистентами, более того была каждый день информация о всех развлекательных меропритиях, бронирование ресторанов без проблем, то сейчас на просьбу зарезервировать ресторан, вы вынуждены будете тратить время на переписку . На просьбу замены номера нас отправили на рецепшен. Попросили забронировать итальянский ресторан 7 августа( понедельник), пришел традиционный ответ - поставили в лист ожидания, 9 августа написали напоминание, получили ответ, что сейчас уточним и напишем и тишина. 10 августа опять напоминаем после этого ответ, что в ресторане до конца недели мест нет и предложили другой ресторан... неприятно, но в целом это не повлияет на наш выбор для отдыха в следующий раз, только Текирово и только Nirvana.

Читать полностью

20

elena

Дата отзыва: 29 июля 2023

Пишу отзыв в сравнении с предыдущими годами( первый раз были в 2010 году в Амаре, ездим каждый год, кроме 2016). Как всегда, Анимационная команда и ночные развлечения - лучшие. Все ребята, даже если уставали в течение длинного жаркого дня, работали на 200%. Мы с удовольствием были на SUP с Kaya, Waterbike - Berkay, играли в Дартс с Halime, Yunus. Каждый день самыми любимыми развлечениями были водное поло с Наташей, волейбол с Дашей. Мама очень любила ходить на аквааэробику с Оксаной или Катей. Они также профессионально проводили другие активности в зоне Wellness. В тинейджер клуб не ходили, но энергии Таисии хватало не только на подростков, но и на взрослых. В 12 дня каждый день была очень Крутая игра в бассейне. Ata- лучший ведущий. У подруги младшая сестра была в мини клубе, все очень понравилось. Спасибо Melisa. Менеджеру Mesut спасибо за контроль. ❤️❤️❤️ Все шоу интересные, за исключение одного, которое поставил канал ТНТ. В пошлом году ребята старались, в этом году они ужасно выступили. Не понравилось никому. Спасибо DJ на Forest Disco Isa и Open Garden - Berkay. 🔥 Большое спасибо барменам в Havana Bar и на пирсе: Melisa, Onur, Serhat, Ramazan и другим. Open Garden: Kaan всегда делал самые лучшие коктейли!🍸🔥 Приятно, что в этом году большее количество поваров стали понимать по английски, потому что до этого года знали только турецкий. Бесконечная благодарность всем менеджерам отеля, главному менеджеру Ali за многолетний труд и силы, вложенные в этот отель, Metin, Kutay, Serkan, Muzaffer, Fatih и другим. Прекрасная Инна на ресепшене всегда приветлива и улыбчива, несколько раз помогала нам с номером. 🙏🏻 Бессменный за столько лет Ali на выдаче полотенец - ❤️ Что хотелось бы добавить/вернуть/возродить и, на мой взгляд, принесло бы отелю ещё больше положительных отзывов и новых гостей: - тематические вечера/вечеринки. Раньше были white party, Greek party итд. Все одевались соответственно, в номера клали тематические рубашки, около бассейна накрывали столы с бантами и скатертями, были Гала ужины. - по вечерам в номера разносили шоколадки с небольшими пожеланиями - влажные салфетки в ресторане в прошлые года (после ковида) лежали сразу же на столах, это было очень удобно. Сейчас их иногда приносили официанты. - влажные холодные салфетки на голову. Много лет назад в 11 часов разносили холодные полотенца на голову для всех желающих, чтобы не было солнечного удара. - национальные лепешки. Раньше в Havana Bar пекли лерешки, потом из перенесли за Библиотеку и зону Wellness, каждый год в 16 часов их пекли. Было очень вкусно! - шоу в Амфитеатре, а живая музыка в Open Garden - награждение дипломами и медалями Не понравилось: - уборка номеров. Ужасно в этом году делали уборку. Да, всегда выкидывали мусор, обновляли мини бар, но очень часто не клали полотенца для тела и ног, только для рук, не меняли постельное белье, плохо пылесосили. - Wi-Fi!!!! Ужасно ловил в этом году! В номере его вообще не было (5106), только стоя у края балкона можно было поймать. На пляже ловил только у роутера. Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией! У большинства гостей нет турецких симок, а им нужен интернет на постоянной основе для связи или работы. - уборка столов в ресторане. Все старые официанты работают без изъянов, но большинство новых не справляются. Людей много, конечно, но приходя в ресторан в самом начале приема пищи, можно увидеть, как они стоят и разговаривают между собой, не видя просьбы гостей подойти. Я могу сходить сама за напитками, но тогда зачем официанты? Плохо убирают столы, грязные тарелки могут долго стоять на столе, и за ними никто не подойдет. Между гостями еле успевают менять салфетки и почти не протирают столы. - Пирс. В этом году сделали новый пирс. 11.07 мы приехали, он ещё был ничего. 27.07 мы уезжали, пирс ходил ходуном. Если наступить на доску с правой стороны, то с левой она поднимется наверх. Очень большие щели, если ходить босиком, то постоянно получаешь занозы. - Личные ассистенты. Обе девушки были очень вежливы и приветливы, но порой наши просьбы не были услышаны на протяжении нескольких дней . Возможно, это не их вина, а вина службы, в которую был направлен запрос, но посколько писали об этом им, то считаю, что это их обязанность проконтролировать. - информирование. В прошлом году каждый день присылали информацию о том, какое сегодня шоу, где, что можно послушать и посмотреть. В этом году сделали специальную ссылку, перейдя по которой, можно узнать всю информацию об отеле. Да, это удобно, но 1) ссылка очень медленно открывалась, часто были сбои; 2) ссылку отправили в самый первый день, поэтому нужно отматывать переписку в самое начало, если не сохранил ссылку. Поэтому, на мой взгляд, удобнее для гостей, когда каждый день присылают информацию. Возможно это убрали, потому что гости жаловались, что каждый день сообщения, но можно не присылать каждый день информацию про расписание Активити, разные а-ля карты, а только то, что меняется каждый день. -ремонт . Понимаю, что очень высокая инфляция, очень сложно и дорого, но отелю очень нужен ремонт. Хотя бы минимальный! Розетки отходят от стены, плесень в ваннах и туалетах, обшарпанная штукатурка, стертые ковры, торчащие нитки из полотенец. Прочитав отзыв женщины о том, что на нее упала раковина в ванной в номере, мы посмотрели на свою раковину. И она действительно закреплена тремя нитками… Итого: За последние года этот отдых был самым худшим, если сравнивать с Амарой 2010 - вообще никаким. Хочется поставить 3/5 звезды, к огромному сожалению. Конечно же, есть люди, которые жалуются, что «нет свежевыжатого гранатового сока, рыба не той копчености итд», но я не об этом. При понимании и сочувствии всей ситуации, которая случилась с Турцией за последние полгода, особенно 6 февраля, отдых в этом году стоил очень больших денег, но вообще не оправдал себя. Очень хочется верить, что просьбы и комментарии будут услышаны, и приехав в следующем году в 12 -ый раз мы получим больше позитивных эмоций, чем в этом году. Я понимаю, что к уровню отеля, который был 10 лет назад вернуться невозможно, но исправить те недостатки, которые есть в этом году, очень желательно. .

Читать полностью

20

Natapivo

Дата отзыва: 28 июля 2023

Один из самых достойных отелей Турции . Еда , персонал ,сервис , - всё на высшем уровне . При заезде вам дают персонального менеджера ( русские девочки) которые в любое время суток очень быстро помогают вам решить любой вопрос 👌🏼. Огромнейший шведский стол , еда хорошего уровня и на любой вкус. Свежевыжатый сок с утра до ночи . Огромное количество баров и ресторанов .Отдельно хочу выделить ребят , которые сделают ваш отдых весёлым и незабываемым - это анимационная команда🫶🏼 .Шеф анимации Атахан и его команда : Таисия , Кайя, Юсуп, Даша, Наташа и другие , при вашем желании не дадут вам скучать круглосуточно - буквально все просто огонь . Располагают к себе очень быстро , при том очень тактично . Благодарна каждому из них за наш отдых ♥️. Если вы на спорте , то здесь вас ждут полноценные профессиональные тренировки , причём очень разнообразные по направлениям . А аква зумба - это вообще нечто незабываемое . Ежедневные заплывы на сапах с аниматором Кайя - это любовь с первой минуты . Даже если у вас никак не получается , этот крепкий парень возьмёт вас на буксир и вы обязательно увидите красоту ближайшей бухты 😍. Из минусов отмечу только уже устаревшие номера вне главного корпуса . Нас поселили в корпусах Istanbul. Только с 3-ей попытки мы заселились . В целом номера большие , но во многих запах сырости и ремонт явно требует обновления . В целом великолепнейший отель в очень живописном месте . Однозначно рекомендую к посещению 👍🏼👍🏼👍🏼

Читать полностью

20

Нилуфар Х

Дата отзыва: 27 июля 2023

Ну что пришло время оставить свой отзыв об этом отеле. С самого начала решила для себя что буду предельно честна, так как сама каждый раз при выборе отеля читаю все отзывы и от этого делаю выводы. И так, Заехали в отель 15.07.23 12:14 часов. На пороге нас никто не встретил, нам самим пришлось с чемоданами зайти в лобби так как повторюсь при входе никто на нас не обратил внимания и не помог с чемоданами. Что естественно сразу испортило настроение и уже сформировало предвзятое отношение к отелю. Справедливости ради Спасибо девушке по имени Виктория , которая не меньше нас удивилась видя нас с чемоданами . Далее , хочу отметить что при бронировании мы отдельно просили предоставить нам номер в основном здании делюкс рум с видом на море. Но нам почему то пытались выдать другой номер в другом здании. На мои возмущения дали вонючий номер на 1 этаже с серым и мятым постельным бельем и плюс с частичным видом на море так как этаж был 1. На все мои возмущения предложили сменить номер и дали номер на 4 этаже . Так как ребенок уже был уставшим я не стала с ними спорить дальше насчет опять таки серого не первой свежести постельного белья и остались в этом номере. Настроение конечно было ужасно подпорчено , просила тур оператора сделать все что б нам поменяли отель. НО! Внутренний голос шептал дать этому отелю один шанс и выйти к морю… И выйдя на пляж увидев это прекрасное прозрачное чистое спокойное море я просто не захотела никуда уезжать готова была ночевать на этом пляже 🙈 дальше отель стал удивлять и радовать еще больше! Через вацап пришло сообщение от персональных ассистентов которые дали краткую но очень нужную информацию по отелю . Что хочу сказать отель ДЕЙСТВИТЕЛЬНО очень хороший ! Зачем переплачивать за тот же допустим Rixos когда в Nirvane все тоже самое а сервис и обслуживание местами лучше. Питание очень разнообразное, все оооочень изумительно вкусно! Кондитерская это просто рай для сладкоежек ! Были только в мясном Аля карт ресторане и тоже все очень понравилось! Отдельно хочу отметить что абсолютно весь персонал отеля МОЛОДЦЫ! Все дружественные, отзывчивые ! Не встретила не одного работника с недовольным лицом как обычно и часто бывает особенно в ресторанах когда подходишь накладывать себе еду а на тебя смотрят будто ты из их тарелке себе накладываешь 😂😂😂😂 наоборот просишь положить не много но они все равно накладывают на пол тарелки 🙈 бары ❤️ эти разнообразные коктейли как же было вкусно 🥰 детская анимация тоже очень хорошая ! Единственное что не понравилось ребенку это кидс клаб, действительно требует реконструкции очень старенькое и не очень много развлечений . Зато есть шикарный аква парк огромный ! Ресторан Феллини как же там было вкусно ❤️ да вообще все рестораны и закусочные на территории отеля выше всех похвал! Не могу особо выделить какой то из них. Везде было вкусно и особенно опять таки повторюсь обслуживание ШИКАРНОЕ!!!! Когда мы были в регнуме да там все помпезно все на высшем уровне но сервис и официанты были очень надменными что очень испортило все впечатление об этом отеле и больше мы туда не ногой. Воообщем всем рекомендую этот отель, реально не на секунду не пожалеете! А отелю я бы убедительно рекомендована все таки обновить постельное белье, подушки (очень не удобные) и пляжные полотенца 🏝️ для наш этот отель был открытием года! Для себя решили что не раз еще вернемся в этот отель! Спасибо огромное за такой дружелюбный персонал который действительно очень влияет на общее впечатление об отеле.

Читать полностью

4

Aljona D

Дата отзыва: 25 июля 2023

Уважаемая, администрация отеля. Ехали в Ваш отель с большими надеждами на хороший отдых, но в первый же день нас постигло разочарование. Заказали бургер и напитки в Burger station, напитки принесли сразу, но без бокалов, а вот про бургер забыли, спустя 15-ть минут ожидания, пришлось самим напомнить о заказе. Когда принесли заказ, бургер был ледяным, пришлось идти и просить его подогреть. Нас попросили подождать , пока он не разогреется и отдали в руки. Интересно, такое отношение ко всем гостям или только к нам? В итоге мы остались голодными, но были полны надежд на прекрасный ужин в главном ресторане, которого мы так и не дождались. В ресторане угрюмая атмосфера, еда не аппетитная и и выбор ее не велик. За последние 4 года были в 7-ми отелях Турции, и к сожалению, Ваш отель с ними не сравнится, хотя ценовой диапазон отелей тот же самый. Надеюсь наш отзыв будет услышан и отель станет лучше. С наилучшими пожеланиями.

Читать полностью

12

Татьяна В

Дата отзыва: 18 июля 2023

Основные претензии к ресторанам. Еда в большинстве своем пересолена, переперчена, пережарена, пересушена. Все морепродукты какие-то тушенные, в острейших соусах, но таких, которые совсем им не подходят, что курица тушится в перце, так и осьминог, но он еще какой-то не до конца очищенный. И везде очереди, боже, это катастрофа! Фрукты взять проблема, рыбу взять проблема. Персонал нерасторопный, недовольные лица, усталые или просто их все бесит. Но ты , гость отеля и чувствуешь себя какой-то назойливой мухой. Особенно для женщин работающих там! Вот зачем они идут работать в отели и своими лицами портят настроение???В основном зале все накладывают как во времена ковида🤯. Отель заточен под местных. Им рады, улыбаются и в первостепенном порядке обслуживают. В залах не успевают убирать столы, часто приходилось самостоятельно убирать со стола за др гостями и накрывать также самостоятельно! Один человек стоит и на йогуртах и на колбасах и так много где: один человек и там и сям и везде и нигде..стоят очереди везде!!! Рестораны а-ля карте просто с исключительно отвратительной едой: мясной ресторан «Велдон» совершенно понятно почему так называется)) какую прожарку не закажи будет не жующийся велдон🤷‍♀️, салаты-это отдельная песня🤢50 евро с человека! Пескаторе-это тот , что на маяке, ну я там смогла покушать только десерт пахлаву с мороженным.. ну просто не умеют ничего готовить, ни рыбу ни мясо, а вот морепродукты-лучше им вообще не доверять! Просто несъедобно!!! Этот ресторан исключительно ради фото, ибо вид открывается шикарный😻 Теперь про номер. Я, конечно, читала в отзывах, что отель уставший, но не настолько. Когда я умывалась, послышался такой треск и мне на ноги чуть было не рухнула раковина😱благо рядом был муж и успел подскочить и ее удержать. Зоопарк, это ж ужас какой-то, такая стоит вонь, благо он наверху в горах находится, но мимо него везут в ресторан на маяке и это отдельная история🤢. Из плюсов: мини клуб классный, дочки просто обожали его, девочки умнички , которые там работают, отличный прохладный бассейн, бассейн с соленой водой, очень красивый променад и в целом продумана инфраструктура, море шикарное кристальное, пивной бар на берегу моря👍, главный морской бар уютный очень, в жару в настолки под коктейль 👍 и тут персонал поприятней, с улыбочками) и напитки отличные, вечерние шоу программы на любой вкус. В общем, в районе моря все стильно сделано. Да, и еще неплохой ресторан филини, если вдруг опоздал на завтрак или не хочешь видеть эти лица персонала в конце завтрака, которые с ненавистью во взгляде кидаю блины))) можно пойти туда и заказать яичницу омлет панкейки и это все позитивно и “specially for you”

Читать полностью

20

Елена Л

Дата отзыва: 17 июля 2023

В отеле Нирвана Дольче Вита отдыхали первый раз и надеемся не последний! Отличный отдых, отличный отель, внимательный отзывчивый персонал! Большое спасибо персональным ассистентам, Анна и Сулгун всегда интересовались отдыхом, готовы были решать возникающие вопросы, всегда были на связи! Представитель компании Consul Travel Мурат так же был внимателен и участлив. В номере были нюансы, но предложили посмотреть другой, и без проблем поменяли, спасибо, ассистенту Анне! Номер с видом на море, большой, две отдельные высокие кровати, санузел большой ванная и душевая кабина, убирают регулярно, бар пополняют без вопросов. Вобщем, по номеру все четко и без претензий. Территория огромная, вокруг горы, сосны, воздух наичистейший, чистое прозрачное море, горы, большущая территория, сосны, отлично для вечерних прогулок с пересечением местности)) Можно ходить, бегать, лазить)) Есть прекрасный зоопарк. На территории появляются черепахи ходили кормить яблоками) Людей было много, все довольные, но все рассасываются по территории, поэтому есть чувство наполненности, но если надо уединение, всегда найдется место. Все это создает свой колорит. Здесь душевно, уютно, прекрасная атмосфера! С питанием все хорошо, разнообразно, всем всего хватает, всегда найдешь, чем себя накормить и вкусно. До аквапарка так и не дошли, хватало других развлечений, надеюсь в следующий раз) Для детей так же все отлично! Детский клуб работает по полной! Активные развивающие программы, игры настольные и спортивные, вечерние программы, мини диско супер! Девушки аниматоры очень хорошие! стараются найти подход к каждому ребенку. Заинтересованно занимают детей, из клуба ребенка не вытянешь. Рисуют аквагрим, сыну нравилось, как рисует Даша, передаем ей привет). Даша, Юля и другие девочки, вам привет от нас! Сыну 10 лет, всегда пропадал в клубе, ему там было интересно, играл, знакомился с друзьями, уж точно не скучал, ему все понравилось, как организовано девочками аниматорами. Зажигательные развлечения для взрослых! Аква-аэробику проводят две энергичные девушки прям хотелось к ним бежать) Шоу программы, музыка все супер! Вобщем, отдых удался, с негативом не сталкивались. Спасибо большое за отдых! Хотелось бы вернуться еще!

Читать полностью

4

AlexSPb407

Дата отзыва: 17 июля 2023

Добрый день, Не ездите, пожалуйста, в этот отель. Если вы ждете заботы и хорошего отношения, выбирайте другое место. Забронировали номер делюкс фемили в этом отеле. Получили номер с неработающим кондиционером . Сутки пытаемся убедить сотрудников отеля, что это не наша проблема, а проблема отеля. Три раза приходил техник. Три раза рапортовали, что все ок. Выслушали мы разные версии:, что солнце просто очень ярко светит и не в том месте наш номер расположен просто. И система кондиционирования единая на все здание и сделать ничего нельзя. А ведь это 5*. Да еще и с наездом! Мол, работать мешаете сотрудникам ресепшен. Особенно запомнился менеджер ресепшен Чардаш: он вообще не слышал о том, что к гостям надо относиться с уважением! Очень мы раздражали его своим присутствием! Хамло редкое! Большой начальник ! Не встречала такого ни в Турецких отелях, ни в каких-либо других, к счастью, наверное). Я уже не говорю об извинениях за неудобства! Это не про них! Есть и другие проблемы в отеле, но об этом потом! Сейчас нет желания писать. Вообщем не знаю останемся мы здесь или нет! А вам точно не советую! P.S.: девочки с Guest relations стараются, к ним претензий нет. Но мало, что в их силах

Читать полностью

12

VIKTORIIA

Дата отзыва: 16 июля 2023

Давно мечтала попасть в отель Nirvana Dolce Vita, рассматривая яркие фото я представляла каким идеальным будет мой отдых, однако что-то пошло не так)))) Но, обо всем по порядку...... Итак, по прибытию в отель нас встретили у самого входа, как потом оказалось - это персональные менеджеры, которые сопровождают регистрацию и размещение. Сразу принесли приветственный напиток, к стойке рецепшн даже не пришлось подходить, всю регистрацию менеджеры произвели сами. Далее на элетрокаре, нас в месте с чемоданами доставили к номеру на улице Стамбул. В отеле 2 улицы вдоль которых расположены длинные 2х этажные корпуса с огромным количеством номеров. Номера категориями выше расположены в корпусах Капри и Венеция, лучше доплатить за них. Наш номер оказался в самом последнем корпусе на 2м этаже с видом на сад. Ассистенты заикаясь рассказали коротко что и где, дали мятую карту с какой - то замазкой ( то есть другой номер написан был, его замазали, написали мой номер...ну капецццц) и удалились. Номер достаточно большой с гардеробной, большим сервантом, капсульной кофемашиной. Очень темный, но в принципе я такой и видела на фото. Ванная комната большая, темная ( в плане освещения) с протекающей душевой лейкой. Чуть позже на вотс апе появился личный ассистент и просьба починить лейку была быстро исполнена. В аля карт также может записать ассистент. На первый взгляд, все было не плохо, за исключением погоды. В дождь в отеле можно просто растянуться на все 4 стороны, все мокрое и скользкое, от покрытия лестниц до покрытия пешеходных дорожек, воду в сильный дождь убирали только на главном входе, где рецепшн. В принципе не критично, приспособились скользить как на лыжак. Зоопарк не понравился, козочки вонючки, но, что больше всего удивило, рядом с этим ароматным зоопарком зона для медитации, куда я ходить не рискнула. Первое, о чем предупредила нас отельный гид, так это о том, что в отеле много отравлений. Вынуждена признаться, гиду я не поверила, так как в ТАКИХ отелях не травятся!!! На четвертый день я поняла как же я ошиблась! до этого питались только на шведском столе и вечером третьего дня сходили в А ля карт. Так плохо мне не было никогда. Мужу стало плохо чуть позже, поэтому он еще смог до мед. пункта дойти, но там таблеток не дают. Нашли какие-то капсулы в своей аптечке и весь день был в номере около белого друга, ну хоть воды принесли с запасом, и на том спасибо. Травились не только мы, очень много случаев, и чем больше было случаев тем больше все это обрастало легендами, то вирус какой -то, то поставки курицы не качественные, причем тут все это, когда травились морепродуктами, мы - бараниной, и так все в разных местах. На следующий день после происшествия пошли завтракать и что вы думаете? тухлая ветчина, хорошо я понюхала ее....прям совсем ноу фрэш!!!!! и какой тут вирус???? какая курица????? Объективно считаю что в такого уровня отеле отравление просто недопустимо, прям исключено, я в Таиланде кушала во всяких уличных забегаловках и такого не было, а тут приличный отель, с замахом на премиум. Именно поэтому у меня не оказалось с собой активированного угля или полисорба. В номерах уборка также не соответствует заявленному уровню. грязные чайные ложки и черные волосы на полу в ванной, это перебор, товарищи. Еще один минус, с которым пришлось столкнуться - это еле заряжающие розетки. Наполнение мини-бара нормальное, вода, кока кола. пиво, мини чипсы, орешки, шоколадка - это все есть. Правда, в один из дней шоколадку кто-то упер, наверное решили, что она мне не нужна. Касаемо питания, при соблюдении мер предосторожности и проведении дезинфекции, в дальнейшем все было хорошо. Особо хочу отметить итальянский ресторан Bella Gusto, так как в этом ресторане все очень вкусно и великолепное обслуживание! Ризотто в головке сыра было потрясающим! В Burger Station совершенно обычные бургеры для перекуса, обслуживание никакое, почему-то соседнему столу ставят коробочку с соусами, а тебе нет.....где стандарты то? X-ender хорошее местечко! разные турецкие штуки с мясом были вкусные. Пиво холодненькое, а персонал приветливый. В Glamour Patisserie широкий ассортимент пирожных и хороший кофе, пробовали все точечно, так как не любители сладкого. Starbacks - это была моя точка притяжения, я люблю кофе и побольше)))) из питания еще отмечу Mediterranean Snack и мороженное Бары все хорошие в лобби всегда было шампанское В те дни, когда а-ля карты не работали или не было возможности записаться, ужинали в основном ресторане. Сказать, что все вкусно не могу, выборочно, зона гриль понравилась, особенно плов. За напитками через раз приходилось ходить самостоятельно, потому что так быстрее. Но, чем лучше становилась погода, тем лучше становилось обслуживание.

Читать полностью

12

manyny

Дата отзыва: 05 июля 2023

Отель не соответствует заявленной категории, наверное когда-то он был «лакшери», но сейчас я бы ему и 5 не дала-видно что отелю нужны фин вложения-в номерах старая мебель, местами рассохшаяся, постельное белье синтетика, все в катышках-детям два раза стелили такое-до него дотрагиваться неприятно, не то что спать, полы в номере походе не моют вообще-отдельные тапочки после одного дня были все грязные-это при условии, что в номере только утром и обратно поздно вечером, подушки ужасные-шея начала болеть после 4 ночей, в душевых на пляже постоянно в руках то кран остается, то лейки отваливаются, на территории около корпуса тоже редко убирают-валяется мелкий мусор постоянно, в туалете около Старбакса в душевой мужской 3 кабины не работают-нет леек или кранов, плитка у главного бассейна во многих местах разбита, есть прям дыры в полу. Уборка у бассейна тоже так себе-пустая бутылка от воды валялась пол лежаком 3 дня, в бассейне постоянно на руки цепляются волосы, которые плавают в воде, в ресторане очень скудный выбор блюд, мало рыбы, еда каждый день одна и тоже за редким исключением на ужин, пару раз попадалась битая посуда, блюда накладывают работники ресторана, что очень неудобно, часто они не обращают внимание на детей-хотя дети у меня ростом 140 см и их уже сложно не заметить, большая часть официантов обслуживает только турков, к слову которых в отеле большая часть отдыхает, бар у аквапарка открылся только когда заехали турки на праздники, пляж тоже не видела чтобы убирали хоть раз. Вообщем если вы рассчитываете на лакшери отдых, то вам явно не сюда.

Читать полностью

16

aleksandr bukov

Дата отзыва: 03 июля 2023

цена не много завышена минусы : зоопарк трудно так назвать, больше вони чем животныx. Полотенца без карточек, все шезлонги завалены полотенцами, а заполняемость была 30% В главном ресторане раздача через стекло как в пандемию, не страшно, но не приятно Все рестораны аля -кар, слишком круто, просто перекусить на пляже не возможно, фруктов на территории не было, все по меню. Aнимация еле -еле, но уже было начало июня ПРАВДА ПОГОДА БЫЛА НЕ ОЧЕНЬ Слишком замарочено все Плюсы:питание не буду описывать ОТЛИЧНО,но улитки и лягушачьи лапки это супер, куча мяса, рыбы и это в сочетании с обалденными спиртными напитками. Есть Bear House,несколько видов пива. , Персонал работал ,уборка в номере в порядке. Были в начале июня может быть сейчас все настроилось Выступают приглашенные звезды Билан, Меладзе, Киркоров. Один раз посетить можно отель ,не плохой у кого есть лишние деньги. В прошлом году посетили две АЛЬВА ДОННЫ, в Кемере и Белеке еще лучше, но это мое мнение

Читать полностью

20

Инна М

Дата отзыва: 02 июля 2023

Выбрали по рекомендации друзей и думали, что номера будут старые и отель простенький, НО! Отель превзошел наши ожидания! Отдельная благодарность нашему менеджеру Ольге за самый лучший угловой номер с прекрасным видом и быстрое решение всех вопросов! Плюсы: чистое море и пляж по сравнению с Белеком уборка в номерах прекрасный сервис много точек с перекусами (бургерная, вафли, мороженое, кофейня) много бассейнов и лежаков над бассейнами есть навесы от солнца Минусы: - в зоопарке животные в плохом состоянии - мало дорожек к морю в VIP-зоне на пляж (нет прохода между беседками), приходилось пробираться через маленькие пальмы и беседки отдыхающих, нарушая их покой… - в детском амфитеатре не хватает света, на сцене темновато. Отдельное спасибо официанту и менеджеру uMiT за прекрасный сервис в ресторане на пляже возле водопада! Очень вежливый и внимательный! За считанные секунды решит любой вопрос! Приехали бы второй раз!

Читать полностью

20

Beglova_aliya_

Дата отзыва: 01 июля 2023

Отдыхала с 17 по 30 июня с ребенком. Лучший отдых, выбираю этот отель уже 2 раз. Очень чистая ухоженная территория , так зелено и красиво! Потрясающие виды. Вкуснейшая разнообразная еда. Кто хочет тихого спокойного отдыха- может лежать у моря. Участвовать в прогулках на сапах. Кто хочет активного- тот ходит на йогу, пилатес , аква-аэробику, в зал, стрельбу из лука ,пробежку, Джампинг и тд! Плюс игры у бассейна. Анимация крутейшая! Коллектив очень дружелюбный, заботливый. Частенько приезжают звезды: Билан, Меладзе, Лорак. Ребенка можно оставлять в мини-клубе, мой ребенок просился туда постоянно! Каждые полчаса меняются занятия игры в пиратов и приведений, аквагримм, зоопарк, уно, Лего , Плейстейшн. Для подростков анимация тоже есть. Контингент отдыхающих 👍что тоже немаловажно, я считаю. Любой вопрос решается с личным менеджером по ватсапп. Море чистое, теплоте)) что еще сказать. Спасибо за отдых работникам отеля, обнимаю 🙏🏻

Читать полностью

12

Павел Н

Дата отзыва: 30 июня 2023

Мы, Елена и Павел, отдыхали в гостинице Nirvana Dolce Vita 5 звезд с 20 мая по 02 июня 2023, Стамбульская улица, комната № 3143 О комнате – понравилось: просторная, есть гардеробная с дверным замком, что удобно; не понравилось: в ванной комнате нет достаточно света, тускло, нет дополнительного зеркала для бритья, нет биде, пользуясь душем идет сильная течь из-под дверной коробки и полностью заливает пол - ванная комната требует ремонта. Уборка комнаты – хорошая, регулярная, ежедневно меняют простыни, полотенца. Персонал гостиницы – любезный, приветливый, доброжелательный. Особенно хочу отменить искреннее усердие и доброжелательность официанта в баре у моря по имени SELANATTIN (!) Анимация и сервис у моря и бассейна есть – приемлемо. Территория гостиницы – очень понравилась – чистая, ухоженная, с удовольствием пользовался спортивным залом, во круг территории есть беговой трек 1400 метров – утром бегать - сплошное довольствие т.к. есть перепады по высоте, частично в хвойном лесу, поют птицы. К территории примыкает зоопарк - домашние животные и птицы – понравилось, ходили смотреть каждый день. По вечерам из леса приходят дикие кабаны покормиться, несколько десятков, но однажды ночью все стадо оказалось на территории гостиницы, считаем это не допустимо, не приемлемо. О ресторане – столы не накрывают скатертями, вместо них одноразовые бумажные салфетки – не приемлемо, есть разнообразие в блюдах, но не всё вкусно приготовлено, рыбные блюда не понравились, кофе в ресторане и барах не вкусный (это не о турецком кофе). У нас было пищевое отравление – два дня рвота, тошнота, сильная слабость. В общем всё хорошо и само расположение гостиницы удачное - горы, кругом лес, в лесу тропинки с указателями. Возможно, однажды приедем проверить, сделан ли ремонт в ванной, стала еда и кофе вкуснее.

Читать полностью

20

Юлия Л

Дата отзыва: 23 июня 2023

Безусловно рекомендую этот отель! Прекрасная природа, шикарная территория, большой выбор по питанию - рыба, морепродукты, мясо, всего не перечесть) Сначала были в шоке что все за стеклом, в основном ресторане, но потом поняли, что это даже плюс, во первых не перекладываешь себе еды, во вторых гигиена)) Чудесные бары - все до единого! На любой вкус! Что не понравилось - встреча нас при заезде, вроде бы никто и не грубил, но приветливым персонал сложно было назвать, конечно было неприятно. Ну да ладно. А вот на счёт детской комнаты у меня вопросы… Почему то без моего личного разрешения моего ребенка выпускали из детской комнаты побегать по территории отеля… Там за детьми никто не следит, будьте аккуратнее. Ну ребенок достаточно взрослый, 8 лет, но все же… а что реально добило - это поведение девочек аниматоров. Я уложила своего ребенка (8 месяцев) спать в Кидс комнате от 0-3 лет, чтобы он поспал, тк на улице нереальная жара. Каждые 3 минуты(!!!) я реально засекла!!! заходила то одна девочка то другая - бегали в туалет. Что вы забыли в детском туалете - вопрос??? Вы прекрасно видите - ребенок маленький, но нееет, давайте хлопать дверьми каждые 3 минуты, а, и еще зачем то собирать игрушки, в пустой комнате , где были только мы, какая необходимость - непонятно!!! Мы сами за собой по уходу собрали игрушки! Почему во время сна ребенка персонал себя так ведет - вопрос! Просьба посмотреть камеры это было 22 июня, с 14.00 примерно. Сделайте девочкам замечание, реально хотелось все высказать, но тк ребенок спал, я понимала что разбужу его. Проведите работу с персоналом!!! Есть с чем сравнивать- в Риксос Сангейт детская комната и аниматоры - просто какие то нереальные! Такой теплоты я не встречала нигде! Выходить без разрешения нельзя, звонят постоянно! Так что я от души желаю Нирване подтянуть этот аспект, тк отель очень достойный, и не хочется чтобы из-за такого отношения персонала детской комнаты складывалось негативное впечатление. Про официантов - да, не сильно торопливые конечно, но когда появлялся управляющий - все шуршали))) не критично впринципе! В остальном - отдых прекрасный, и незабываемый, спасибо огромное Нирване Дольче Вита, за эти чудесные дни!

Читать полностью

16

gaponova_n_v

Дата отзыва: 22 июня 2023

Отдыхали в отеле в июне 2023 семьей: 2 взр и 2 реб. В целом отель произвёл приятное впечатление, но ньюансы все же есть… Начну с плюсов: это конечно же необыкновенной красоты природа и море; хороший, большой номер фемели; большие чистые бассейны; вода, колы, спрайты в стекле; личные ассистенты для решения каких-либо проблем, очень неплохое питание, наличие бесплатных Аля-карт ресторанов. О плюсах написано в других отзывах много, поэтому заново перечислять их и заострять внимание не буду. Теперь о минусах: в этом отеле похоже коронавирус до сих пор, т.к. еда тут до сих пор за стеклом, все бы ничего, но персонала не хватает и создаются очереди…, мне кажется это неприемлемо в отелях такого уровня, стоять в очереди на завтрак за несчастным яйцом. И вообще, стоять с протянутой тарелкой- такое себе… при чем, некоторые наливают и накладывают от души, а некоторые- такое чувство, что от сердца отрывают, а ты выпрашиваешь. В крайний день нашего отпуска на завтрак исчезли тосты, пончики и вафли, мне кажется все по той же причине нехватки персонала. И вообще, официанты не особо торопятся предложить тебе чай, кофе, хорошо- мне не трудно, встаю, иду сама, так тоже не дают, говорят, садитесь, сейчас принесём, так, я сижу, жду уже фиг знает сколько…. Про ужин- такая же ситуация, мало !!! персонала, пока дождёшься напитков, половину поешь ( пока горячее). В общем, персонал вроде и старается, но его МАЛО ! Что будет в пик сезона 🤷‍♀️ Вообще, в отелях такого уровня ( в прошлом году были в Вояже, Эла кволити например) существует очень удобная система заказов по QR- кодам, как напитков, так и меню в снэк барах! Ещё есть момент, который нас немного напряг, касается пополнения номера- нам 3 !!!! раза не пополняли туалетную бумагу. Тут вообще без комментариев! Ты пишешь в чат ассистентам, нам простите, нечем ……, принесли правда быстро😆. Та же фигня с шампунем- пополняют 1 шампунь на 4х, ватные палочки- только при заезде)) вот, ну не тут должна быть экономия, простите. Такие моменты вызывают недоумение и недопонимание, особенно за те деньги, которые были оплачены!

Читать полностью

20

Олег Н

Дата отзыва: 14 июня 2023

Самые яркие впечатления оставила территория отеля , а именно прозрачный пляж и располагающийся рядом заповедник, ухоженная и благоустроенная территория. Всех туристов интересует питание и напитки: питание было разнообразное и качественное и достойные импортные напитки и интересные коктейли от барменов, много ресторанов а- ля- карт без проблем записаться туда на ужин. Не могу не коснуться вопроса о предыдущем отзыве о клопах в номере - это не правда, уборка номера производилась отлично и не заметно для туристов, а данные отзывы направлены на то, чтобы российские туристы не делали выбор данного отеля и туда приезжали все больше туристов из не дружественных для России стран, отзыв не соответствует действительности и задаешься вопросом, а зачем туристы из Латвии написали на русском сайте и на русском языке? Затем команда аниматоров в отеле не навязчива, но всегда готовы поднять вам настроение, пару слов о персональных менеджерах - это очень удобно , они с вами на связи 24 часа и готовы помочь вам по любому вопросу, одним словом, если вы приехали за отдыхом, то вам тут безусловно понравиться.

Читать полностью

4

Inesikk

Дата отзыва: 08 июня 2023

Отель в принципе нормальные 5* (не более того, люксом тут и не пахнет), если бы не одно НО. Клопы! Впервые в жизни меня покусали клопы, а реакция отеля на это просто убила. Уже после первой ночи я заметила на теле какую-то сыпь. У меня бывает аллергия на солнце, так что я всё сразу списала на неё и решила попить антигистаминные. Таблетки не помогли, и тогда я решила, что это комары кусают вечером. Укусов становилось всё больше и они были какие-то странные и приносили сильный дискомфорт. Тут муж поспал полчаса на моём месте в кровати (номер у нас двухкомнатный и он в первый же день съехал во вторую комнату, чтобы дети не мешали ему спать) И вот он, точно также как и я, встал с кровати весь в укусах. «Какая аллергия, какие комары, это же клопы!» сразу понял он. За 35 лет я с ними сталкиваюсь впервые, а в отеле 5* вообще такое и представить не могла! Сразу об этом написала так называем личным ассистентам. Их реакция в фото. Они не удивились, не извинились и общались по хамски, с позиции «всё в порядке вещей, а клиент дурак». Заплатить 4200€ за отдых и вернуться искусанными клопами это вышка! Вся ситуация соответствует привокзальному хостэлу, а никак не 5* Добавить к этому кишечный вирус, который ходит по отелю - отдых удался. Вирус этот цепляли почти все, по разговорам с другими гостями, почти никого он не обошел. «Личными ассистентами» у нас были Ольга и Сулгун. Судя по общению в личной жизни, переписку про клопов вела Ольга. В отличие от Сулгун, Ольга общалась всегда достаточно нагло, будто она как минимум генеральный менеджер, а мы достаем её своими мелкими проблемками. Если отойти от клопов и вируса, отель в целом хороший, но так как себя позиционирует. В главном ресторане еда никакая - выбор большой, но каждый день одно и то же. Никакого разнообразия. А-ля картов много, но когда много гостей, туда не попасть. Бары и алкоголь хорошие. Бассейн с морской водой и подогревом тоже радуют. Го на этом плюсы заканчиваются. К счастью, выбор отелей в регионе большой, в Нирвану мы не вернемся и не можем её порекомендовать.

Читать полностью

20

akudrina

Дата отзыва: 03 июня 2023

Сеть отелей Нирвана нас очень порадовала. Очень клиентоориентированные менеджеры, на любой запрос с удовольствием реагируют в пользу туристов. Отель Nirvana Dolce Vita поражает своей шикарной территорией - с одной стороны море, с другой горы и хвойный лес. Отель граничит с горой и небольшой бухтой за ней , куда можно бесплатно скататься на сапах каждый день в 9.00 предварительно записавшись. Пляжная линия очень продолжительная и принадлежит только отелю, я не видела граничащего с ним другого отеля. 4 пляжных бара, один из которых напоминает лаундж бар где-то на мальдивах - очень атмосферно сделан, ещё и с видом на гору и искусственный водопад. Кофейня старбакс с вкусным кофе с 10.00. Отель находится очень блиyзко к морю, и в номерах, которые с видом на море ночью ощущение что море прямо на балконе шумит. Импортные напитки на любой вкус. Кондитерская работает целый день - всегда можно попить чай/кофе с десертами и вкуснейшим шоколадом. Муж там очень любит чизкейки. Концерты и шоу каждый день, кроме дождливых дней, много звёзд в афише на лето и осень, мы к сожалению не совпали в ними в датах. Есть мини зоопарк на территории - детям интересно, также черепахи часто попадаются на территории прямо. Запахи растений цветущих и хвойных деревьев и воздух шикарный морской и горный. Есть бассейн с морской водой, он был подогреваемый в мае, что очень выручило из-за не очень жарко весны в Турции. Мини бары пополняются бесплатно ежедневно. ОбЯзательно вернёмся сюда ещё раз!

Читать полностью

20

NIKA a

Дата отзыва: 24 мая 2023

Отлыхали начале апреля, приехали из Эстонии. В самом начале отзыва хочу передать привет полюбившимся нам работникам и поблагодарить их всех за отличный отдых. Конечно отличная еда и сервис - это один из главных пунктов, почему мы снова и снова выбираем Nirvana, но только люди вызывают желание сюда возвращаться. Когда работники становятся практически друзьями - это безумно приятно! Посему хотим ещё раз поблагодарить девочек личных ассистентов, а особенно Жазгуль, Гульнару, Зиану и Викторию. Отдельное спасибо Хасану, который пошёл навстречу моим просьбами и небольшим замечаниям относительно баров, да и в принципе благодны ему за отличную работу! Огромный привет Ата и Оксане, которые украсили наш отдых своей жизнерадостностью и своим общением. Про Ата супруг сказал, что он душа отеля. И начальству доложили об этом тоже:) Конечно и другие аниматоры тоже неплохие ребята, просто с ними было меньше общения. Также большущий привет диджею, который ставил по запросу нашу любимую песню. Хотим выразить благодарность руководству отеля за грамотно подобранный персонал в барах и ресторнах, везде работают отличные профессионалы. Сразу подходят как только садишься за столик, на 2-3 раз уже знают ваши предпочтения по напиткам. Конечно возможно это из-за того, что это не сезон и мало гостей. Но в принципе поэтому мы и отдыхаем в начале и в конце сезона. Конечно есть и минусы, такие как холодное море, не все открывшийся рестораны, опятьже нет дискотеки на улице и шоу. Чтобы не писать, как обычно, длинный отзыв, постараюсь резюмировать... В целом отдых прошел отлично! Еда вкусная, вкуснее чем в октябре было, особенно запомнился бараний шашлык в главном ресторане (очень мягкий и сочный, больше похоже на свиную шею, чем на баранину). Ещё очень понравились креветки на завтрак в ресторане, который с 16 лет, не помню название. В прошлом году ресторана вроде не было. Креветки просто шикарные - вкусные, горячие, подаются индивидуально. Везде все чисто, просто идеальный порядок, всегда чистые барные стойки, посуда...кое-где в барах новая подача закусок, появились сухофрукты. Местами новая мебель или посуда, и т.д. В этот раз намного меньше минусов, считай не было. Но тут ещё не только заслуга персонала, но и нашла личная. Потому как когда ты сам стараешься не замечать мелкие недочёты и позитиве всегда и со всеми, то и люди к тебе тянутся и относятся с позитивом. А также важно находить радости в мелочах и не зацикливаться на негативе. Ну тёплый гарнир в главном ресторане, ничего - быстрее поешь :) Ну дождь с градом, подумаешь! Зато не сгоришь на солнце ;) Ну или например некоторые бармены и официанты не знают русский и английский, зато весело на пальцах объяснять что мы хотим В общем, все круто! И во второй раз понравилось ещё больше. С огромным удовольствием прилетим ещё раз, если цены не будут так расти быстро:( Из Эстонии не адекватно дорого почему-то... А, ещё забыла рассказать про замечательную лагуну, которая находится немного справа от отеля, за горой, пройти надо буквально сквозь зоопарк. Там не реально красиво!!! Спасибо паре нашим землякам, которые подсказали нам об этом

Читать полностью

4

Елена Г

Дата отзыва: 27 апреля 2023

В этом отеле мы были и не раз, когда он был Амара Дольче Вита! Но то что с ней сделали новые хозяева это просто кошмар 🤦‍♀️ мы были- я с дочкой и внуком 1 год. Отношение просто ужасное,в ресторане ни кто не поможет с коляской и столиком для ребенка, официантов не дождаться и не дозваться- вас просто не видят! Ассистенты это вообще не что- для чего они, если от них нет ни какой помощи! Зоопарк- эти жалкие и грязные животные, птицы😨 . Один официант даже напал на мою дочь ,крутил пальцем возле виска- это же кошмар, а она была с ребенком на руках!!!!я снимала этот ужас, так он выхватил телефон из рук и чуть не разбил !А реакция была на просьбу дать гезлюме!!!! Я думаю отель помнит этот инцидент, я написала отвратительный отзыв находясь в отеле и они заставили меня его удалить! У меня есть и фото и видео происходившего, но перед нами даже ни кто не извинился! Слава богу хоть выехали без происшествий. Нирвана это конечно соответствует своему названию! Больше в эту сеть ни ногой! Номера старые, ушатанные, в общем ресторане грязь, мухи, мест особенно вечером не найти.За такие деньги есть отели и получше!

Читать полностью

20

AndrewLevitin

Дата отзыва: 15 апреля 2023

Провели отличный отпуск 1.04.23-15.04.23 с семьей. Все очень довольны, включая сына 7 лет. Отдельно хочу отметить: 1. Внимание со стороны сотрудников. Все приветливы и готовы помочь. Отдельная благодарность персональным консультантам Оксане и Гульнар за сопровождение наших потребностей. 2. Комфорт и уют. Очень чисто, отдельное внимание уделили мелочам, разнообразное питание. 3. Расположение и природа. Территория отеля очень большая, хватает даже для пробежки. Но отдельная тема это возможность выхода в заповедник на трекинг «Ликийская тропа». 4. СПА комплекс. В проживание включены сауны и бассейны. Кроме этого, посетили с женой массаж. Хорошо отдохнули, все понравилось. 5. Есть тихие места с интернетом. Проведение несколько видео встреч по работе, соединение стабильное на всей территории. Может быть есть где-то переговорные комнаты, но мне хватило общедоступных тихих зон с розетками и Wi-Fi.

Читать полностью

20

Tourist65100837126

Дата отзыва: 12 апреля 2023

Сначала о хорошем. Отдыхали в отеле много, много раз и сами и с родителями и с друзьями когда был еще Амара Дольче Вита. Расположение отеля замечательное, еда вкусная и разнообразная. Были в ресторанах а-ля карт в Японском и Chi, вкусно и очень хорошо. В Irish паб есть замечательная девушка (она еще бывает в баре на пляже около скал), которая делает фирменные коктейли, обязательно попробуйте. Персоналу отеля отдельное спасибо, делают всё, чтобы вам было комфортно отдыхать. Особое спасибо хотим выразить девочкам администраторам Оксане и Гюльнаре за их работу и внимание, а так же менеджеру Сабине, очень приятные девушки. Теперь о неприятном. Заехали в отель в самый первый день открытия 01.04.23 , все было хорошо. Но позже подселились соседи в номер 8345, такие прям "порядочные", что разговоры только на матах, и в один вечер мужчина уже на ужине был пьяный и ходил по ресторану и орал что посмотрите все на нас, мы славяне и тд. и тп. ЕГО жена ходила и обзывала одну женщину, проживающую в этом отеле "жирной тварью", это ужас. Так вот в этот вечер, а вернее в ночь, спать нам пришлось в бирушах, потому что соседи эти так "тихо" себя вели и разговаривали на таком русском, что в 5 утра пришлось сходить и постучать им в дверь чтоб они не мешали спать, на что дверь не открыли и не успокоились. С утра супруг пожаловался на шум на ресепшен. После завтрака мы всей семьёй стояли у лифта с встретились с ними, на наше замечание, что они шумели, эти вот люди вылили на нас ушат помоев, содержащих одни маты и ещё и угрожали, что если ещё раз кто-нибудь постучит в из дверь, то нам п...ц, это дословно. Мы спустились и пожаловались на хамское отношение. Так они ещё и на всех девочек на ресепшене наорали и сказали, что они хозяева отеля и что хотят, то и делают. Мы поехали и написали на них заявление в полицию, потому что стало страшно находиться с такими людьми в одном месте. Так они ещё и додумались нас оскорблять и везде писать, что мы к ним ломились несколько раз в дверь и что-то с ними там делали, пытались проникнуть в из номер. Вот из-за таких вот людей про русских складывается определённое мнение. Мы сходили к генеральному менеджеру отеля, у нас много свидетелей, что эти люди неадекватно вели себя и как минимум 3 разные семьи пострадали от этих людей. Еще одни отдыхающие написали заявление на них в полицию.За всю нашу жизнь и огромный опыт путешествий, мы первый раз столкнулись с таким вот русским "б...ом". А всем, кто сталкивается с такими вот людьми один совет, не бойтесь обращаться в полицию на такой абьюз. Хотим выразить благодарность администрации и сотрудникам отеля. В итоге выселили этих дебоширов из отеля. Если убрать этот момент, то отдых был замечательный. Хочется сказать всем, кто сталкивается вот с такими "отдыхающими", не бойтесь и не стесняйтесь обращаться за помощью и жаловаться на таких людей. Отзыв исправили, т.к все проблемы администрация отеля исправила. Всем хорошего отдыха!

Читать полностью

4

Игорь Х

Дата отзыва: 08 апреля 2023

Хочу поделиться УЖАСОМ, который испытал в Nirvana dolce vita. Прилетели 06 апреля с женой Верой и дочкой Миланой рейсом 02ч20 из Домодедово. 07 апреля у супруги День рождения, вместо обещанного накануне торта и поздравлений, нам угрожали выселением из отеля и вместо обеда отвезли в жандармерию города Tekirova для каких то объяснений. И вот почему. В ночь с 06 на 07 апреля наши соседи из номера 8344 (у нас 8435) 3 раза пытались проникнуть к нам в номер (в 09 вечера, в 02ч00 и в 5 утра), всю ночь стучали в стену. Им помешал звук нашего с женой разговора в постели (телевизор был выключен, музыки не было). А в 02ч00 ночи им помешал звук секса между нами, наша дочь при этом даже не проснулась. Да да соседи просто завидовали звукам нашей любви. Перед завтраком возле лифта соседи окружили нас и наорали. Получили словесный отпор и побежали жаловаться на рецепшн. Сотрудники отеля почему то заняли их сторону. Я им объяснил, плохая звукоизоляция это не наша проблема, а отеля. В 17ч00, когда мы с женой отдыхали, жена даже спала, к нам номер начал звонить представитель туроператора Sun & Fan. На мои просьбы не будить не реагировал, начал нести какой то бред, что администрация отели делает нам последнее предложение, после выселит. На мой вопрос, кто именно это сказал, он пояснить не смог. Сотрудники отеля вместо своей непосредственной работы занимаются сплентнями, интригами и манипуляцией с привлечением полиции. Пытались нас заставить переселиться в другой номер. Мы ни от кого не бегаем, поэтому отказались. Хочу заметить что в период с 2007 по 2018г я был в этом отеле около 20 раз, когда он ещё назывался Amara dolce vita, встречал здесь даже Александра Овечкина в период когда в нхл был локаут и он играл в Диномо. И вот теперь когда отель стал Nirvana, нам вместо Дня рождения устроили настоящую Нирвану в жандармерии. "Спасибо" сотрудникам Nirvana. Хочу заметить, что здесь есть и прекрасный персонал, который нам действительно рад и прекрасно помнит меня. Например с сотрудником зоопарка отеля мы знакому уже 15 лет. Так что ждите продожения, мы здесь до 13 апреля.

Читать полностью

16

Ольга Г

Дата отзыва: 27 марта 2023

Отдыхала в отеле в начале августа 2022, с двумя детьми (7 и 8 лет) и мамой-инвалидом. До приезда списывалась с отелем по поводу номера, чтобы поселили на Стамбульской улице, тк мама инвалид по опорно-двигательному аппарату, чтобы все было поблизости. По приезду в отель, администратор пометок не увидела, клиентской службе отелей Nirvana большой минус!!! Нас поселили на римской улице, окна были на аквапарк, но обещали номер поменять. Сразу скажу, звукоизоляция окон хорошая, аквапарк не слышно. На следующее утро, мне сказали, что там где мы хотим номер, он может быть только через два дня, я сказала хорошо, будем ждать, могу сказать одно, с римской улицы маме вызывала багги, чтобы ее отвозили в ресторан, в этом нам не отказывали. Но случилось чудо, и вечером мне позвонила девушка с ресепшен и сказала, что гости заселились в другой номер, и тот который вы хотели свободен. Так начался наш отдых. У отеля очень большая территория, поэтому толпы не увидите. Сама территория очень ухоженная, все стриглось, поливалось, черепахи ползали, запах сосен стоял, глаза радовались пейзажам. Еще нам понравилась тематика улиц, то гуляешь в итальянском городке, то по улочкам Стамбула. Номер у нас был очень большой, хоть в футбол играй, все было в хорошем и исправном состоянии, уборка было очень хорошей, не запомнила имя нашей горничной, на S кажется, она молодец, и мыла полы, пылесосила, на балконе ни разу пылинки не заметили. Косметику пополняла ежедневно, на все просьбы откликалась и понимала, хоть и говорим на разных языках. Здесь все ок. В отеле много ресторанов, питались в основном в главном, тк записаться в Аля карт, сложно, но у меня был день рождения и в честь этого нам забронировали ресторан с восточной кухней, было вкусно, но дети больше всего оценили пиццу из соседнего итальянского ресторана, которую нам без проблем принесли, это была самая вкусная пицца в этом отеле, именно из итальянского ресторана. Питание в основном ресторане на любой вкус, молодцы, старались, очень порадовал ассортимент супов, выбор мяса, сыров и морепродуктов. Про ассортимент сладостей я промолчу, пирожные и конфеты ручной работы были божественны! Хороший детский клуб, много смотрящих девушек-аниматоров, следят за порядком отлично. Дети ходили туда в основном вечером, а конкурсные программы там днем, поэтому их качество оценить не смогли, а вечерами дети там играли. Единственное, нам не хватило именно праздников для детей, и более красочных шоу именно для них. Аквапарк шикарный, сама опробовала все горки. Чистят его каждый день, пробы воды тоже берут видела сама. Пляж, он песчано-галечный. Первый ряд занят уже в 6 утра. Если вы не фанаты первого ряда, то для вас места очень много. Но чтобы я хотела сказать руководству отеля, люди-инвалиды, они тоже люди. Когда заезжала в отель я не знала, что на пляже есть места для инвалидов, но одна из отдыхающих, видя нас сказала, почему вы их не занимаете, на этих местах всегда лежат полотенца, но они всегда пустые. Я обратилась в клиентскую службу, и мне разрешили на них располагаться. Сразу скажу это три лежака и один зонтик размещенные на деревянных настилах, чтобы было легче передвигаться, за три дня до нашего отъезда, приехал инвалид колясочник, и мест нам больше не было (получается если приедут две и больше семей с инвалидами, то они должны кидать жребий, кто будет лежать на этом месте), я опять обратилась в клиентскую службу, они что-то пытались сделать, потом поставили еще один зонтик в первый ряд, но все это выглядело не очень, еще один минус, это отметил и другой инвалид, нет спуска в море для инвалидов с поручнем. Мы до этого отдыхали в Бодруме, в отеле ниже уровнем чем позиционирует себя Dolce Vita, но там было для инвалидов все, и пологий вход в море с поручнем, и клиентская служба до приезда в отель сработала на отлично. Здесь большой минус! Развлекательных программ для взрослых очень много, мне понравилось что приглашают не только поп исполнителей, и можно послушать квартеты или фортепьяно. Хороший спорт-зал, спортивная анимация тоже есть. В целом, отдых нам понравился! Особенно детям! Отель находится в красивым месте, и далеко от дорог. Но я бы сказала, что этот отель не премиум-класса, а просто хорошая 5. Им есть к чему стремится.

Читать полностью

4

Elena V

Дата отзыва: 04 января 2023

Сотрудник отеля (мужчина) подозревается в развратных действиях в отношении малолетнего. Полиция Турции ведёт проверку 18 августа 2022 года сотрудник отеля Nirvana Dolce Vita (мужчина-спасатель в Аквапарке отеля) приставал к моему 11-летнему сыну. По окончании своей рабочей смены данный сотрудник отеля мужского пола предложил моему 11-летнему сыну (на смеси английского и русского языков) кататься вдвоём с водных горок, садясь при этом паровозиком друг за другом!!! И обнимаясь. Данный сотрудник отеля обнимал ноги моего сына, просил моего сына обнимать его за голый торс (они катались несколько раз). Кроме того, данный сотрудник отеля показывал моему ребёнку неприличные жесты руками, изображающие некоторые органы. Шокированные случившимся, мы незамедлительно (18 августа, а затем ещё и 19 августа неоднократно сообщали о данном инциденте туроператору, на ресепшн отеля и курирующему нас отельному гиду Kilit travel). Однако никакой реакции отеля в период с 18 августа до обеда 23 августа не последовало! Отель ничего не предпринимал - никаких действий. При этом во второй половине дня 23 августа, ровно за 2 часа до нашего выезда в аэропорт, генеральный директор отеля затребовал встречу с нашей семьей - и решил нам устроить персональный ад. Именно за 2 часа до нашего отъезда нашу семью окружило руководство отеля во главе с гендиректором. Моему сыну устроили очную ставку со спасателями, выстроенными в ряд, с требованием без присутствия полиции, но прямо перед лицом предполагаемого виновника указывать на него пальцем! Моему ребёнку пришлось, глядя в глаза пристававшему к нему, указывать на него пальцем. Страшно было даже мне, взрослой женщине. Генеральный директор отеля Nirvana Dolce Vita угрозами через переводчика пытался сорвать вылет всей нашей семьи в Москву, принуждая меня удалить мой первоначальный отзыв об этой страшной истории! Это было главное требование гендиректора Nirvana и главное, что заботило руководство отеля - удалить отзыв (их не волновал ни мой ребёнок, ни поведение спасателя). Мне прямым текстом угрожали не выпустить нас из отеля в аэропорт. Гендиректор отеля через переводчика требовал от меня, чтобы я немедленно удалила отзыв с Яндекса - под страхом срыва вылета всей нашей семьи домой. За два часа до отъезда нас грозились отвезти вместо аэропорта в полицейский участок (жандармерию) для длительной дачи показаний. Мне говорили, что я не смогу вылететь в Москву, если не удалю свой отзыв. И что меня отпустят из отеля, если я не буду упрямиться и все удалю. И тот первый отзыв я удалила. Этот я пишу уже из Москвы. При этом я неоднократно повторяла гендиректору отеля, что я готова была поехать с сыном в полицию и дать показания в течение всех прошедших дней с 18 августа (даты инцидента) по утро 23 августа, но не за 2 часа до нашего отъезда, когда мы рискуем не попасть на самолёт! Почему отель ждал столько дней и решил вдруг разбираться в ситуации практически в момент нашего отъезда? Действуя в интересах детей и семьи, я удалила мой первый отзыв о данной ситуации - под давлением и из-за угроз со стороны руководства отеля. Моего мужа гендиректор отеля заставил написать заявление, что муж не имеет претензий к Nirvana Dolce Vita. Муж сделал это под угрозой срыва выезда в аэропорт. После того, как мой отзыв был мной удалён, а муж написал заявление об отсутствии претензий к отелю - только после этого полицейские направились вместе с гендиректором предположительно брать показания со спасателя, а нас отпустили в аэропорт в последний момент. Мы успели на рейс в Москву, до последнего опасаясь поведения и мести со стороны руководства отеля. Сейчас мы в Москве, но до сих пор потрясены произошедшим, шокированы угрозами в наш адрес и шантажом со стороны Nirvana Dolce Vita. Другими словами не назвать то, что происходило. Дети напуганы и потрясены. Очная ставка сына и спасателя отеля проводилась отелем на глазах моей 5-летней дочери. Если Вы сейчас находитесь в отеле Nirvana, то не пишите никаких отрицательных отзывов до вашего прилёта в Москву! Не совершайте моей ошибки. Не ждите, что отель будет на вашей стороне или принесёт извинения. Не отходите от своих детей в аквапарке Nirvana ни на шаг, даже если ребёнку 11 лет. Смотрите внимательно за поведением спасателей отеля, не давайте детям общаться с этими спасателями. Объясните ещё раз своим сыновьям и дочерям, что никакие чужие взрослые мужчины не могут предлагать им обниматься и кататься вместе, что это ненормально. Я верю своему сыну и не пытаюсь никого оговорить.

Читать полностью

20

Виктор Манейло

Дата отзыва: 29 ноября 2022

Отдыхали в NIRVANA DOLCE VITA с 16 по 27 октября 2022 года. Это была наша восьмая поездка в наш любимый отель, ранее - Amara Dolce Vita, с которого началось наше знакомство с Турцией в 2006 году, хотя в описаниях отеля, датой его открытия указывается 2007 год, возможно потому, что в 2006 году были только 2 улицы - Roma и Istanbul Street, но его расположение, территория, вид на Тахталы и море, а главное – непередаваемая атмосфера комфорта, умиротворения и счастья, постоянно заставляют нас возвращаться в это райское место! Это как первая любовь… Путевки в отель мы забронировали ещё в декабре 2021 г., однако, в связи с известными событиями в Украине и отменой полетов из украинских аэропортов, наше туристическое агентство аннулировало наш предварительный заказ… Но желание вновь посетить это волшебное место и хоть ненадолго забыть об обстрелах и воздушных тревогах сподвигло нас на шестнадцатичасовой автобусный переезд из Днепра в Кишинёв, из аэропорта которого мы вылетели в Анталию, а далее – трансфер в отель… Отель встретил шампанским, прекрасной тёплой погодой и номером в корпусе Венеция с бесподобным видом на море!!! Правда первые два дня море несколько «волновалось», что абсолютно не мешало купанию в нём, но затем успокоилось и опять стало прозрачным, нежным и ласковым!!! Ежедневно, во сколько бы мы не легли спать (как правило это было далеко за полночь), мы вскакивали в 6-30 утра и спешили в арендованный на весь период отдыха, павильон на пляже Calipso Beach Club, чтобы встретить рассвет на берегу моря – полный восторг и восхищение – потрясающие виды и фантастический окрас неба!!! Территория отеля, номера, многочисленные бары, рестораны, другие достопримечательности и развлечения довольно подробно описаны в многочисленных отзывах (и моих в том числе), поэтому вкратце остановлюсь на некоторых деталях. ПОГОДА – удивила!!! Если честно, то мы даже не ожидали, что она будет такой тёплой – днём до 30°С, вечером - в районе 25°С. МОРЕ – около 24°С. ПИТАНИЕ – как всегда разнообразное, вкусное, со всевозможными изысками, а главное – сохранилась концепция «шведского стола», принятая в COVID-ные годы, то есть - основные блюда находились за стеклянным барьером и выдавались работниками ресторана, что исключало возможность «порыться», например, в салате и выбрать какой-то отдельный ингредиент или попробовать пальцем соус, как это было в предыдущие годы. Фактически через день мы посещали, зарезервированные нашим ассистентом A la Carte рестораны – вкусно, но уж очень много обязательных закусок и очень большие порции основных блюд – всё съесть невозможно, а «поковыряться» и оставить всё в тарелках – не приучены… Так что было тяжеловато! РАЗВЛЕЧЕНИЯ – днём, в основном, купание в море и прогулки по территории отеля, а вечер начинали с зоопарка и «шоу кормления диких кабанчиков»… Жена была в восторге, тем более что Али (смотритель зоопарка) разрешал их погладить – непередаваемое ощущение! После просмотра шоу программы в Амфитеатре в исполнении профессиональных артистов, перемещались в Open Garden послушать живую музыку и потанцевать. Традиционно завершали вечер на понтоне лёжа на лежаках, рассматривая звёздное небо, какое не увидишь в городе, и выискивая знакомые созвездия… Пару раз спускались в Текирову повидаться с Hatem и его семьёй, в магазине которых «Hatem Souvenir» мы традиционно покупаем подарки и турецкие сладости нашим друзьям и близким. ПЕРСОНАЛ – это ещё один из больших плюсов отеля – вежливый, внимательный, доброжелательный, всегда готовый помочь в решении любых вопросов, многие из которых стали нашими настоящими друзьями, с которыми мы общаемся в соцсетях и с которыми с нетерпением ждём очередной встречи в отеле.! В первую очередь, это наша очаровательная фея и волшебница Deniz ORLOVA – руководитель группы ассистентов, которая уже который год помогает нам с выбором номера, бронированием павильона на пляже и A la Carte ресторанов и делает всё, чтобы наш отдых проходил безоблачно, с хорошим настроением и яркими впечатлениями, чтобы мы уезжали из отеля с мечтой о скором возращении в это райское место! От всей души хотим поблагодарить наших персональных ассистенток – Ольгу и Гульнару, которая ежедневно присылала нам расписание всех отельных мероприятий и напоминания о забронированных ресторанах и событиях – очень удобно и приятно! С огромной благодарностью и теплотой вспоминаем настоящих профессионалов своего дела и просто отличных ребят – это ERHAN, SAMET, KAAN бармены LOBBY Bar, SERHAT, ONUR, OMER FARUK – из HAVANA Beach Bar, TOLGA из CALIPSSO Beach Bar, а также TOPRAK, FATIN, и многие другие сотрудники отеля, благодаря которым наш любимый отель стал для нас вторым домом, в который постоянно хочется вернуться! В завершающий день отдыха, как будто специально для нас, они почти все собрались в районе нашей палатки у CALIPSSO Beach Bar, чтобы сделать финальную, совместную фотографию… Девизом одного из наших любимых отелей в Египте является: WELCOME HOME! Добро пожаловать домой! Мы считаем, что этот девиз наиболее точно отражает атмосферу, царящую в NIRVANA DOLCE VITA, и может стать его визитной карточкой! МИРА нам всем и, надеемся, ДО ВСТРЕЧИ В СЛЕДУЮЩЕМ МИРНОМ ГОДУ!!! Виктор и Светлана, Днепр, УКРАИНА

Читать полностью

20

Наталья И

Дата отзыва: 23 ноября 2022

Отдыхали 15 дней с родителями и сестрой с мужем. Нам все понравилось. Хорошее питание, а уж у нас чувствительные желудки, хороший импортный алкоголь и подача, особенно в лобби! За это отдельный плюс, все как надо;) Внимательный персонал. Минусом - галечный вход в море, в соседнем Риксос песок, хотя береговая линия одна и та же. Не поеду больше в конце сезона, так как часть кафе и баров закрывали. То есть ехать надо за пару недель до закрытия. Но об этом нас не предупредил туроператор, к отелю вопросов нет. У нас был заказан семейный делюкс, нам предложили 2 отдельных номера, что оказалось удобнее. При переселении из-за шума на диско проблем не возникло. Понравился рыбный аля карт ресторан, съесть правда все там нереально))))) Ребёнок каждый вечер ходила на детское диско, девочкам из детского клуба привет от Анны! Отплясывали и мы, особенно финальный танец. А вот взрослое диско ни о чем, странная подборка и неудачные миксы. Но так как у нас маленький ребёнок, нам главное был кидс клаб. Отличная зона спа! Ещё и косметику можно прикупить. Вкусная пицца круглосуточно, кондитерки и Старбакс! По вечера ирландский паб. Минусом только лишние 7 кг, но впечатления хорошие. Если ничего экстраординарного не произойдёт, вернемся в след. году.

Читать полностью

20

Viktoria A

Дата отзыва: 15 ноября 2022

Отдыхали парой с 30 октября по 9 ноября. С погодой ооочень повезло, однажды всего был дождь, но это только было плюсом, т к. море было очень тёплым. Мы бегали полдня из бани в море и обратно. Гостей было в отеле не очень много, что опять же не может не радовать, т.к. с мужем не любим конда везде люди, гул, очереди повсюду. Поэтому и выбираем начало и конец сезона. Немного о минусах: - Частенько холодная еда в главном ресторане, причём на ужин приходили почти всегда к открытию. Гриль на улице горячий, а вот в зале много чуть тёплой еды, особенно заметно на баранине и гарнирах. - Как и ранее многие писали, очень посредственность уборка в номерах - мусор убирают, постель застилают, меняют полотенца, пополняют шампуни, в принципе и все. Ну и по мелочи...Но наша горничная была милая и активная, просто видимо убираться толком не учат их. - Про алкоголь. Мы в основном пьем текилу и очень странно и не понятно, как в отеле такого уровня всего один вид текилы Olmeca светлая. И все! Нет даже золотой или другой марки. Когда она где-то в баре заканчивалась, то нам пытались налить что-то с названием текила, но кроме названия там ничего общего. Мы даже не пробовали, нам достаточно было посмотреть этикетку. Почему виски, водки, джина, рома предоставлено по 3, 5 и более видова текилс одна? Очень плохо! Нам что свою текилу привозить в следующий раз? Вопрос менеджменту отеля! - Дискотека и вечерняя анимация. Очень грустно. Не понятного стиля музыка и почти никто не танцует. В последний день нам поставили одну песню, что мы просили, но с условием что мы придём. Пришли. Более-менее было, хоия бы потому что были песни некоторые знакомые. Вывод - развлекайте себя сами. Что мы и делали :) Может все или некоторые из этих минусов произошли из-за конца сезона и закрытия отеля? Может и так. Ещё из минусов, что очень мало персонала знают английский язык, я уже про русский и не говорю, его знали только пара барменов. С горничной приходилось общаться буквально жестами, ну неужто не провести им пару уроков английского языка на рабочем месте... Остальные минусы тоже были, но не такие, ттбы писать. На многое закрывали глаза или уже говорили личным ассистентом. Кстати об ассистентах - девочки все умнички! Выше головы конечно не прыгали, но все что их компетенции они делали. Начиная от хорошего вида в номере на нужном нам этаже (заранее просила), заканчивая дополнительной водой в номер. Особая благодарность и пламенный привет Жазгуль и Гульнаре. В целом сервис очень неплохой, есть отличные ребята и девчата среди барменов и официантов. Я честно пыталась запомнить имена, но их тааак много, в каждом баре, кафе и ресторане было пару человек, которых смело можно назвать профессионалами. А с некоторыми можно сказать подружились. Очень приятно когда тебя встречают радостными возгласами, помнят твои вкусовые предпочтения и когда сам по себе человек обоятелен и общителен. Резюмируя напишу - отель очень неплохой, в целом вкусная еда (были дважды в Cosmopolitan, там больше понравилась) и большой выбор, почти всегда отличный сервис, атмосфера отеля приятная, все очень красиво и чисто. Но самое главное из-за чего мы вернёмся в апреле (уже заказали путевки) - это территория! Шикарно подстриженые кусты, везде пальмы и сосны, водопад, вечером подсветка. Ну и самое главное - это конечно горы! Такой красоты ни одном отеле не видели. Ради пейзажа, который открывался за нашими окнами, мы готовы к небольшим минусах. Но все же надеюсь, что менеджмент отеля читает отзывы и прислушается к просьбам и недовольствам гостей. Спасибо ещё раз всему персоналу, кто качественно и профессионально выполняет свою работу! Именно благодаря этим людям наш отдых был запоминающимся и в целом очень даже хорошим. До встречи!

Читать полностью

20

sashamrolympia

Дата отзыва: 14 ноября 2022

Попали в этот отель случайно, так как изначально покупали Nirvana Cosmopolitan. Покупали через островок, там произошла неприятная ситуация с неверно указанным гражданством (указали нас как граждан Малайзии или Индонезии почему-то вроде) в результате чего отель попросил доплатить депозит и связаться с островком для решения проблемы. Пока решали этот вопрос с персональным консультантом Дарьей(замечательная светлая девочка, огромная ей благодарность за неравнодушие, искренность и желание во всем помочь) и работниками отеля - подошел сотрудник Барыш(ему отдельная высочайшая благодарность от всей души, надеюсь, еще увидимся и смогу поблагодарить лично) - и предложил в связи со скорым заездом большой группы в отель Nirvana Cosmopolitan - перевезти нас в отель Nirvana Dolce Vita с повышением номера, трансфером и без доплат. Подумав, согласились - и были очень довольны и благодарны. Итак, по отелю: 1) Номер с видом на море в корпусе Венеция - если в двух словах, то идеальная достаточность. Просторный, шикарный интерьер, косметика L'occitane, душевая кабина и ванна(чтобы удовлетворить любого), удобная гардеробная, огромная постель(что немаловажно, с удобным матрасом), ежедневно пополняемый минибар с безалкогольными напитками и пивом, капсульная кофемашина и самое главное- шикарный вид с балкона на море. 2) Территория. Она зеленая, красивая и огромная(если правильно запомнил со слов персонального ассистента - 222000м2), есть зоопарк - причем не пару-тройку клеточек и загонов, а полноценное хозяйство; домики в лесу, виллы, куча корпусов... в общем, за первый день даже не обошли всё. Однозначно где есть с удовольствием погулять 3) Много локаций в виде баров, и кафе для перекусов (бургерная с свежайшим фастфудом, вафли и мороженое, Старбакс, пивной бар, кондитерская, ирландский паб, круглосуточный ресторан Феллини) - везде всё очень вкусно и на любой вкус, голодными не останетесь в любое время суток) 4) Еда. Респект поварам, всё очень вкусно и разнообразно - и по рыбным блюдам, и по говядине, баранине и кондитерским изделиям, выбор которых приятно поражает, также как и вкус. И в основном ресторане, и в аля-карт(успели посетить только один). Обслуживание тоже хорошее 5) Персональные ассистенты. Тоже большой плюс и преимущество. Чувствуется и персональная забота, и желание помочь в возникающих вопросах и сделать отдых более комфортным 6) Пляж. Достаточное количество лежаков, вход песок с камешками, далее плита или камень. Глубина начинается не слишком резко, но и нельзя назвать вход долгим и совсем уже плавным. Полоса пляжа большая 7) Сауны и тренажерный зал тоже хотелось бы отметить. Для отеля вполне приличный зал с хорошим оборудованием(techno gym), влажная и сухая сауны и хамам - тоже очень понравились. 8) Вечерняя анимация. Единственное, что можно было бы чуть улучшить. Возможно, в связи со скорым закрытием чуть не хватало вечером развлечений, была только один раз живая музыка, а так только диджей. Живые выступления на танцевальной площадке музыкальных коллективов, думаю, добавили бы веселья вечером. Подводя итог, скажу - однозначно бы рекомендовали смело этот отель. Спасибо всему коллективу за незабываемый отдых!

Читать полностью

16

Анастасия М

Дата отзыва: 02 ноября 2022

Отдыхали 3 взрослых и 3 детей в начале октября, жили в главном здании в коннект номерах. Номер: большой, свежий ремонт, удобная кровать, выбор подушек, гардеробная, продуманная ванная комната с душевой кабиной и ванной, хорошая косметика. единственный минус: стояк...Всю ночь слышно смыв по всем этажам.... Уборка отличная, ни дня не пропускали и никогда не мешали. Разве что мини бар приходили пополнять ровно в 9, когда все спали. Пляж: лежаков много, есть пирс, но чаще всего все занято. Море не сильно для детей. очень резкий перепад. Так как нас было много мы брали несколько раз павильон на пляже около 80 евро день. Очень удобно! Можно заказывать в него еду/напитки, внутри полотенца, холодильник, диванчики, снаружи 4 шезлонга. Если берешь павильон, то можно обедать в аля карт рядом, а так он только для вилл. Очень классный ресторан! И бар там супер! Открыт для всех но народу там немного всегда, вечером очень спокойно! Рестораны: были еще в рыбном на горе и итальянском. Рыбный не понравился, Итальянский очень вкусный, но обслуживание было очень долгое!! В основном ресторане обычная еда, но очень напрягает, что все за стеклом и везде приходится стоять в очередях.... а на завтрак так еще персонал там параллельно жарит яичницу и пока не дожарит ничего тебе не положит и будет стоят спиной к огромной очереди.... это очень неудобно. Очень много разных баров, кофеен и прочих мест. Отдельно про детский стол - была с годовалым ребенком, многое было с собой типа каш, но пюре я рассчитывала делать в ресторане. На детском столе очень странный набор продуктов, лучше уж брать на диетическом. Миксеры все ополаскиваются под краном, никто их особо не моет. Выбор пюре очень маленький, только фруктовые. Овощи/фрукты с детского стола очень старые и заветренные. Нашла выход и стала заказывать пюре из нужных продуктов на кухне через менеджера каждый день к обеду, все отлично! Кстати менеджеры через чат очень удобно! Все вопросы решались очень быстро! Бассейны и аквапарк: не понравилось что во всех бассейнах был резкий вход, не было пологого нигде, только маленькая полоса для детей и потом сразу 1.5 метра и лягушатник. Аквапарк огромный, но у моих детей особо популярностью не пользовался, мне показался очень агрессивный и холодный. Полотенца по картам, но в аквапарке можно спокойно брать сколько нужно). И, наконец, детские развлечения - дети 1, 5 и 9 лет. Детский клуб никакой! Есть пара часов активностей утром с персоналом, а потом они просто смотрят за порядком и за деньги рисуют футболки... А дети бегают по территории клуба и играют сами по себе. Клуб большой, но внутри почти нет игрушек или они сломаны, короче по сравнению с другими клубами очень плохо. Есть зона для малышей до 3 лет, ходили туда со с мелким, там что то есть но все без батареек или поломанное. Старшие тоже приходили играть, но тогда начиналось бесилово... Есть диско и шоу, но моих особо не заинтересовало. На территории отеля всего 2 детские площадки: одна в клубе и одна у ресторана и они очень уставшие, риновация была видимо только у номеров, о детях особо не думали. Детские стульчики в столовой неудобные и старые. Есть зона с игровыми автоматами и боулингом, все платно, но автоматы новые и прикольные, так что не напрягает платить. Забыла про шикарный СПА! Очень классный и бассейн и бани! Общие впечатления: отель хороший, место очень красивое, территория компактная но есть где погулять или побегать, много красивых баров и кафе. Но с детьми я бы больше не поехала.

Читать полностью

16

Natalya P

Дата отзыва: 30 октября 2022

Очень любим этот отель и с удовольствием возвращаемся снова и снова уже более 10 лет. Что касается этого года, то руководству следует обратить внимание на то, что люди, которые приезжают в отель в октябре, ничем не отличаются от отдыхающих в июне - они ждут того же спектра услуг и развлечений, но анимационная программа уже настолько сокращена и облегчена, что порой приходится развлекаться самостоятельно ))). Нашей компании очень не хватало дискотеки Forest, которая всегда работала до 3.00. Также хочется сказать, что большинство приглашенных групп живой музыки в Open garden были скучны, люди уходили или с трудом ожидали окончания, чтобы просто потанцевать! Зачем они? Просто дайте возможность потанцевать тем, кто этого хочет ( в Open Garden приходят именно за этим), тем более, что вторая дискотека была закрыта (и это мнение многих). В отеле работает 2 DJ, но музыкой, которую играл один из них, многие были недовольны. В прошлые года всегда звучала приятная музыка у центрального бассейна днем, в этом году нет. Также, хотелось бы, чтобы сауна работала подольше, а не до 7 часов. Во всем остальном все было прекрасно, персонал вежлив, жаль, что многих мы не встретили в этом году, это тоже одна из причин, почему хочется возвращатся в Dolce Vita, здесь как дома. Пожалуйста, оставайтесь всегда на уровне, а мы обязательно вернемся снова! 🥰🥰🥰

Читать полностью

20

Даша

Дата отзыва: 28 октября 2022

Мы с семьей не первый раз отдыхаем в вашем отеле. Приезжаем из года в год так как знает, что сервис на высшем уровне и отдых пройдёт замечательно. Ездили в другие отеле , но все ровно в итоге возвращаемся в Ваш. Спасибо анимационной команде за активное время провождение , особенно спасибо девочкам тренерам Лере, Юле и Кате. С удовольствием ходили к ним на тренировки, очень приятные девушки , знающие хорошо свое дело. Вообще в отеле я не встречала столько спортивных активностей как здесь , это очень радует. Всегда чистое море , ухоженный огромный пляж, шикарная природа. На территории отеля есть бассейн обычный , с морской водой и закрытый . Свои аквапарк, зоопарк , беговые дорожки вдоль набережной. Много ресторанов, кафе , баров . Как бесплатных , их большинство , так и a la carte. Особенно советуем ресторан Pescatore. - Pescatore на горе у маяка. Стоимость 30€ /чел. Красивый вид на отель, интересная подача блюд, хорошое обслуживание. Спасибо за отдых , обязательно вернемся в следующем году.

Читать полностью

20

Евгений Ф

Дата отзыва: 26 октября 2022

И СНОВА НИРВАНА! После первого посещения в июне понравилось,решили повторить в конце сентября на ДР сына.Турагент Мерлион,туроператор Коралл,на турецких регулярных.Перелет нормально,рейс почти не задержался.При прилете подождали семью,которая так и не появилась(люди если берете такси сообщайте гидам ,чтобы вас не ждали),в итоге поехали одни.Заселили после 12,просил ближе к главному корпусу,так как больные ноги,дали посередине Истамбул стрит,что в принципе не плохо.Люди,у кого больные ноги старайтесь селиться в главный корпус,или если клубные улицы в их начало.На мзду ,чтобы улучшить номер не реагирует ,а предлагают официальную доплату 100-200 европейских рублей в сутки.Номер хороший ,тихий ,все работало,может не солнечный,но лично мне нравится.Кондей работал на грани ,но на ночь даже выключали,хватало балкона.Убирали нормально,чаевые оставляли.Если будет гид Эльмир,бегите от него!Только деньги интересуют.Пытался впарить по полной,и магазины,и недвижимость, и открыть счет в банке.Узнал ,что у сына ДР,о а давайте на яхте всего то 1000 ойро.Говорю,мы в ресторан,а в какой?,а зачем вам это?,да лучше яхта,а как вы сами ресторан взяли?. Кстати рекомендую ресторан Шелале в горах,берите сами,если что,пишите расскажу,гиды хапают при бронирование ни за что.Купили одну экскурсию и фаст трэк( про него позже) и он потерял к нам интерес,перед экскурсией время 21 00 мы незнаем время выезда,пока ему жена не написала.Нет, Аслан в 100 раз лучше,тоже деньги любит,но хоть всё делает ,да и так лишний раз спросит как дела.Ездили в Кёпрюлю каньон на рафтинг и катание на баги,все понравилось .Хоть группа была большая 98 человек(при покупке тура была обещена очень маленькая группа))) ,все прошло очень слажено ,спасибо Элвину,главному на этом мероприятие!В отеле ,как и в прошлый раз все замечательно!Вкусная еда,всегда можно выбрать по вкусу,хорошие супы,каши,куча мясного,рыба,фрукты и выпечка.В этот раз подсел на яблочный пирог,каждый день брал)))На завтрак свежевыжатые соки апельсин и морковь,жаль яблочный убрали.В течение дня соки можно выпить в фитнесе,где крытый бассейн.Из алкоголя брал в основном Мартель,из виски Singleton 12 и Tamnavulin,по мне резковаты,лучше взять Чивас,исчез Glenmorangie.Еда везде вкусная,снэк ресторан по меню тоже вкусно!Брали рыбный аля-карт ,все понравилось!Один раз зашли в аквапарк,сын заставил кататься,горки хорошие,стыки норм.Очередей в столовой и в барах не было,официанты работали замечательно.Море здесь отдельная тема,можно писать очень много,скажу просто-очень красивое!Постоянно купались,видел ската.Пляж большой лежаков хватало.Небольшие минусы:зажали ребенку тортик на ДР,просто он ждал,мы, конечно, напихали свечек в пироженки,тоже хорошо вышло,торт после напоминания,принесли где-то в 23 когда мы легли спать))))Нет почти анимации для детей с 10-16,либо мини клуб с малышами,а то на ,что с 16 не берут детей младше.Большое спасибо аниматорам Юнусу и Артуру,брали сына играть в волейбол и вообще парни очень стараются целый день!На пирсе все лежаки сделали платно,и беседки и отдельные лежаки платно,но хорошо хоть заходить разрешают.Плюсы: замечательный сервис,отличная еда и спиртное,шикарное море!Стоит вернуться!Спасибо всему персоналу,особенно работникам ресторанов и баров,аниматорам,люди очень стараются!!!В день отлете за небольшую сумму продлили без проблем номер.Насчет фаст трэка,когда приехали в ароэпорт,была очередь из тех ,кто проходит без очереди)долго,правда не ждали,гид сказал,что места дадут лучше,дали в самом хвосте.Есть зона отдыха с напитками(не спиртными) и булочками.Решайте сами нужно это,или нет.Нирвана,уже скучаем!!!

Читать полностью

20

Irina

Дата отзыва: 24 октября 2022

Вновь вернулись в любимую Нирвану, отдыхали в мае и решили приехать в октябре. Что хочу сказать , все было просто великолепно, сам отель , номер ( жили на стамбульском улице) , ресторан это отдельная песня, все очень вкусно , всего много , было все начиная от мяса, рыбы, морепродуктов, даже лягушек давали))) десерты которые даже все попробовать не удавалось , настолько их много!!!! И да, все кто пишут не чего есть ….. люди что вы едите дома…. Не слушайте и не Верьте этим отзывам, официанты про которых пишут что не расторопные, не подходят , тоже не правда, все сразу бегут и приносят заказ, это везде так. Ещё огромную благодарность хочется выразить нашему ассистенту Гульнаре она нас сопровождает уже второй раз в этом отеле, она просто невероятная , отзывчивая, всегда готова ответить на любой вопрос , помочь в любой ситуации, в общем Гульнара мы скучаем очень) Ну в итоге: Нирвану можно хвалить бесконечно, и если вы выбрали этот отель вам повезло , потому что в нем прекрасно все!!!!! Обязательно вернёмся снова, до скорой встречи наша Нирвана Дольче Вита❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Читать полностью

20

Алина Ч

Дата отзыва: 18 октября 2022

очень понравился отель. приехали с мужем, нас сразу заселили в номер, хотя мы приехали около 10 утра. оплачивали стандартный номер, но заселили нас в номер делюкс без доплаты. персонал очень вежливый и отзывчивый, все вопросы решают быстро через персонального помощника в вотсап. много всяких бонусов молодожёнам вай фай работает отлично почти на всей территории Кухня тоже понравилась. разочаровал только ресторан the sea club - не очень вкусно и продукты те же самые, что и в главном ресторане. главный ресторан оказался самым лучшим спа неоправданно дорогое. нельзя сказать, что там плохо, но цена неадекватная даже для такого отеля. тайский массаж не понравился, к тому уже у них почему то нет костюма для тайского массажа что касается номеров, то номера делюкс в главном корпусе немного "уставшие". кое где на ковролине старые пятна. в остальном чисто, убирают каждый день. но уборка в духе протереть пыль, вынести мусор, заправить кровать. не уверена, что у нас хоть раз пылесосили нам в итоге отдых ничего из этого не омрачило и мы остались довольны

Читать полностью

20

EkaterinaN

Дата отзыва: 16 октября 2022

Впервые побывали в отеле,и он оправдал все ожидания! Выбрали семейный номер, ехали семьей 4 человека-3 взрослых и 1 ребенок 4х лет. Отель приятно удивил с первых минут-встречает персональный менеджер прямо на выходе из трансфера- это очень приятно, сразу забрали багаж и проводили на диванчики для заполнения документов. Т.к.приехали около 22.30ч рассказали где можно покушать,до номера так же провожает на машинке менеджер. Так же есть приветственные напитки и сладости,но поздно вечером их уже убрали. Номер оказался очень просторным,лучше чем на фото, с шикарной террасой с видом на лес ( при бронировании указывали,что нужен номер в тихом месте, и наши пожелания учли,это был корпус Стамбул) В номере чистота,кофемашина( так и не воспользовались)), чайные принадлежности,минибар,чудесная косметика,мочалка,всякие полезные мелочи,халаты, тапочки ( пригодились,т.к.первый этаж,на полу плитка),2 телевизора,большой шкаф,балконная дверь с сеткой.Мне всё понравилось с первых минут,было полное ощущение уюта и комфорта. Уборка каждый день,мне показалось вполне качественная. На следующий день пошли осматривать территорию- она большая,очень зеленая,ухоженная,растут мандариновые деревья,гранатовые,оливковые плюс прекрасный запах соснового леса,хотелось гулять и вдыхать эти прекрасные ароматы. Очень понравилось,что отель очень ориентирован на активный отдых- заниматься полезным для своего тела можно начиная с 7 утра и до 16.30.Я посещала йогу, антигравити йогу( в гамаках),ТRX и аквасайклинг ( кручение велотренажера в бассейне!);муж каждый день катался на велосипеде - если записываться накануне в велотур,то это бесплатно,велики хорошие,есть шлемы,ездили они в текирову и дальше,в зависимости от выносливости группы)); свекровь посещала аквааэробику. Помимо этого мы играли с настольный теннис и минигольф. Практически каждый день посещали хамам, после 16 становилось прохладно,и искупавшись в море или бассейнах ,бежали греться в хамам- там дружелюбный персонал,всегда есть места, удобные раздевалки и душевые Главный Ресторан классный- на входе всегда встречают с улыбкой и приветственными напитками,еда вкусная ,в том числе диетическая. Мои фаворитами были бастурма, разные виды паст в сырной голове-ммм!,легкий воздушный сыр ( названия,к сожалению,не знаю), инжир и блюда на гриле,булочки из сдобного теста Каждый день были приятные события- каждый вечер парень играл на рояле в лобби,очень здорово было попить кофе пол живой звук. В баре на пляже тоже частенько был живой звук,один раз ребята обалденно спели Калифорникейшен,мы кайфанули! Так же детские ( с воздушными шариками- полный восторг у мелкого!) и взрослые шоу ( танцы,цирк)в амфитеатре,еще были вечеринки в стиле 90х и модного показа и одна вечеринка на пирсе-было всё красиво аутентично украшено,была замечательная веселая атмосфера . Подведу итог- всё понравилось на 100%,на мелкие недочеты не хотелось обращать внимание,я их и не запомнила:) отель ориентирован на своих клиентов, все очень доброжелательны и стараются угождать, особо отмечу девочек- тренеров и фотографа Раз,два,три,картошка фри- ребенок его запомнил и называл Другом:))

Читать полностью

20

Юлия Ч

Дата отзыва: 15 октября 2022

В отеле все организовано для отдыха. Большая территория, очень красивая природа , со вкусом высаженые и ухоженные растения . Куда не упадёт взгляд радует своими красками . Для всех найдётся и занятие по вкусу в течение всего дня. Питание также и разнообразное и вкусное, также каждый для себя найдёт любимые блюда. В отеле приветливый персонал. Хотелось бы особо отметить Pelin в баре See Clab, готовит потрямающие 🍸 😉 Очень много семей отдыхают с детьми, я также отдыхала с ребёнком. Конечно всех детей привлекает аквапарк. Для ребёнка все любимые детьми блюда - и мороженое, вафли с шоколадом и фри, на ужин роллы. Многие приезжают на отдых с младенцами, (которые кричат бесконечно, кстати крик целый день и по всей территории 🤣 но их можно понять 🤪). Своей красотой поражает природа - это и горы, и море, потрясающий воздух, который пахнет хвоей , цветами . В целом мы действительно отдохнули, название отеля говорит само за себя, спасибо за отдых, вернёмся еще 😘

Читать полностью

20

Kate A

Дата отзыва: 13 октября 2022

В этом отеле прекрасно все! Территория отеля очень большая, все идеально ухоженное, есть свой зоопарк, красивые здания и инфраструктура. Еда просто восторг! Всегда все максимально вкусное, разнообразие блюд впечатляет, напитки на любой вкус, а алкоголь очень хорошего качества. За напитки отвечают официанты, которые всегда следят за их наличием на столах и быстро приносят заказ. Пляж огромный, всем хватит лежаков точно, а какой же он живописный просто сказка. Опять же на пляже холодильники с напитками, на пирсе бар с прекрасными коктейлями, стоит ещё в середине пляжа стойка с фруктами и любыми напитками, что очень удобно если захотел попить, а с пляжа уходить не хочется. На пляже регулярно убирают мусор. В номерах постельное белье меняли каждый день (мы даже проверяли хитростями всякими, заменили постель или просто красиво заправили,все действительно меняли), всегда чисто, всегда пополняли минибар и косметику локситан. Персонал приветливый, личный ассистент очень помогает в вопросах брони или афиши мероприятий. Обязательно посетите ресторан Pescatore на горе. Да от платный и забронировать его сложно (есть лист ожидания и не факт что вы его сможете посетить, т.к посадочных мест мало), но какой же это потрясающий ресторан! Вобщем на данный момент это лучший отдых, который у меня когда-либо был!

Читать полностью

20

Ринат К

Дата отзыва: 12 октября 2022

Отличный отель с большой территорией, понравившийся с самого начала. Много зелени, для любителей бега хорошая беговая дорожка простилающаяся по всей территории. Из небольших минусов только удаленность от отеля от торговых центров. Иногда хочется вечерами погулять по магазинчикам, а чтобы до них добраться приходится ехать на автобусе или такси. Благо что остановка была прямо на входе отель. Очень чистое море и территория пляжа, всегда есть свободные лежаки на пляже. Огромное количество баров, ресторанов и закусочных по всей территории, в какой то момент даже устали от еды :))). Аквапарк тоже очень достойный, были несколько раз. Маленьких детей нет поэтому про детскую анимацию сказать нечего. Вечерние программы в амфитеатре хорошие. Больше всего понравилось вечером в Open Garden, особенно когда приезжали турецкие Диджеи. Но и отельный Диджей Ахмет Роуз тоже делал отличные сеты. Плюс в баре были напитки и коктейли на любой вкус. Жили на улице Стамбульской, очень спокойная и тихая улица. Окна выходили в лес. Есть корпуса и с видом на море, но как по мне там было слишком шумно. На мой взгляд лучше выбирать номера не Стамбульской и Римской улицах. Номера уютные, большие со всеми удобствами. Нам не понравился только низкий уровень шумоизоляции. Иногда казалось что соседи у нас в номере разговаривают. Уборка в номере на отлично, проблем с этим не было. Обслуживание понравилось везде, персонал приветливый и доброжелательный. Огромное спасибо персональному ассистенту на рецепции Гульнаре. Всегда все объясняла, быстро отвечала на сообщения. Также понравился из персонала Melih, всегда приветливый, быстро обслуживал и всегда следил за тем чтобы у нас были напитки и снеки. Отдельное и огромное спасибо отельному фотографу Байраму. Устроил нам отличную фотосессию и сделал прекрасные профессиональные фотографии. В итоге прекрасно отдохнули и получили массу приятных эмоций. Я бы с удовольствием вернулся бы в данный отель в будущем.

Читать полностью

20

Oly L

Дата отзыва: 10 октября 2022

Потрясающий отель с огромной территорией, зоопарком, небольшим кусочком леса, и множеством локаций для отдыха. Начиная с первой минуты приезда и до последнего дня получали большое удовольствие от отдыха. Очень вкусная еда в ресторанах, больше всего понравился рыбный ресторан, который находится на горе, очень профессиональный персонал, вкусная еда и красивейший вид на отель, спасибо! Для пляжного отдыха очень понравилась зона с бунгало, у нас было рядом с горой и водопадом, обслуживание, фрукты, напитки, питание в рестране see club входит в стоимость аренды. Пляж огромный, зона основного бассейна распологает большим количеством лежаков, места всем хватает. Аквапарк с кафе, супер! Бургерная очень хорошая, еда везде отличная, ее таак много, что не успеваешь проголодаться. Номер у нас был двухкомнатный, на улице Стамбул (в отеле улицы различаются по цвету и архитектуре, очень красиво) с видом на подножие горы или как говорят сад, очень тихое спокойное место. Со стороны моря красивый вид на горы, море прозрачное, берег галечный. Вечерняя анимация понравилась, дискотеки тематические. Огромное спасибо Джазгюль с рецепции за помощь во всем, большой профессионал своего дела, встречала нас по приезду и помогала в течении отдыха, решает любые вопросы если такие возникают. Она сделала наш отдых супер комфортным! Отель однозначно рекомендую, подходит семьям с детьми и для пары можно найти романтичные места. Очень красивая и большая территория, чистое море, отличный персонал и сотрудники, хочется сюда приехать летом.

Читать полностью

8

Елена Г

Дата отзыва: 10 октября 2022

Находимся в данное время в отеле.Отель шикарный,красивые виды, море! Ну и на этом всё заканчивается - завтрак- это отдельный квест)) официантов не дозовешься, чай не дождёшься! Мы с маленьким ребёнком - детский стул ни разу не принесли, ходим ищем по всему ресторану.Ни кто не предложит даже принести его, если удалось найти 🤦‍♀️! Хорошо что взяли бунгало у моря- вот тут всё отлично! Мустафа отличный менеджер,здесь вас обслужат по первому классу 👍👌. Обед входит в эту услугу- всё по меню и очень вкусно 🤤, второй квест в обычном ресторане с годовалым ребёнком я не переживу! На ужин стараемся записаться в Аля карт, но это ещё та проблема- от ассистентов помощи ни какой, кроме как присылать программу на день, сегодня целый час я пыталась записать нас на ужин,она три раза спросила сколько человек, куда хотим и в конце концов сказала что мест ни где нет. На ужин в основном ресторане это ещё то приключение, спасибо менеджеру Метин, встречает, помогает нам всегда! Вот на таких людях и держится весь отель! Огромное спасибо вам Метин и Мустафа !!! И вопрос администрации - для чего нужны ассистенты??? За время прибывания они ни чем нам не помогли!

Читать полностью

20

Василий С

Дата отзыва: 03 октября 2022

Отдыхали с 12 по 26.09.22. В отеле 3й раз(1 и 2й были в 2020 август и сентябрь). Об отеле много хорошего написано, поэтому напишу в чем отличие от прежней Амары. 1. Улучшен сервис в ресторанах, в т.ч. всегда были свободные столики( в Амаре бывало надо к ужину приходить дважды). Увеличено мин в 2 раза количество персонала(приоитет отдан молодежи не совсем опытной, но в отличии от работников 40 , совсем не нервной. 2. Расширен выбор блюд. Выпрашивать доп.порции не надо. 3. На пляже всегда были свободные лежаки, даже если приходить в 11.00, меньше занимали лежаков с 6.00( в Амаре приходилось занимать в 5.30 утра). 4. Появилось больше вечерних развлечений в разных локациях, что дает возможность выбрать шоу. 5. Отличная работа персональных менеджеров по Ватс ап. 6. Полное отсутствие комаров вечером и незначительное количество мух днем( что дало возможность завтракать,обедать и ужинать на открытой площадке, в отличие от Амары).

Читать полностью

20

olesya_mixajlovskaya

Дата отзыва: 28 сентября 2022

Выбор отеля: после неудачного посещения в этом году отеля «Киликия Палас» я в отзыве написал что наверно буду выбирать более люксовые отели в Белеке, но настолько понравилось море в регионе Кемера, что очень захотелось опять поехать в сентябре; отель Дольче Вита очень старый и очень знаменитый отель; про него слышали очень давно; сейчас в сети Нирвана; отзывы по отелю в этому году очень разные; кто то хвалит; в некоторых отзывах прямо очень много минусов «старый отель», «плохая система кондиционирования», «мухи», «питание» и т.д. Расскажу о своем пребывание в этом отеле с 16.09. по 23.09.2022 г. Дорога в отель этот раз тур брали от Фан Сан; прилетели в Анталью около 7 утра; трансфер взяли общий с заездом в 2 отеля и дорога где-то заняла 1,5 часа; Заселение: в отель приехали в районе 9 часов утра; нас встретила очень милая девушка Оксана; которая провела нас в зону лобби и взяла наши документы для оформления; уточнила наши предпочтения по заселению; мы попросили номер не ниже второго этажа и потише; желательно Инстмбул стрит; у нас была дата – годовщина свадьбы и Оксана помогла нам сразу записаться в ресторан у маяка; помогла подключиться к интернету; занесла наши номера телефонов, для связи с ассистентами; мы пошли на завтрак; после завтрака Оксана сообщила что мы можем уже заехать в свой номер; за нами приехала машина и мы в сопровождение Оксаны поехали заселяться; Номер: номер на втором этаже, почти в конце улицы Инстамбул; вид на гору; до основного здания идти минут 5-7; номер достаточно просторный, есть гардеробная с кодовым замком; в номере сплит система, которая тоже реагирует на балконную дверь; понимаю так, что в каких то номерах идет замена старых кондиционеров на новые; в номере 2 кровати, столик со стулом, столик с зеркалом, внизу мини бар (пиво, соки, вода питьевая и газ), стеклянный шкаф с чайным набором и плюс шоколадка, снеки; кофе машина (капсульная); вода питьевая в стекле; на вид номер конечно староват, но он чистый, никаких затхлых запахов; кавролин без пятен; санузел не маленький, конечно ванна и раковина говорят о их замене; да и мы уже привыкли к просторным душевым в отелях; косметика хорошая; есть зубные щетки, палочки, диски, мочалки; в гардеробной вешалки, 2 махровых халата и сейф; жене было неудобно спать на матрасе, списалась с ассистентом принесли дополнительный тонкий топпер; куча подушек выбирай себе, какая больше подходит; балкон тоже просторный, столик, стулья, пепельница; нас в номере все устроило. Отель, территория: на подъезде к отелю Вас встретит красивая арка; далее основной основное здание с красивыми башнями; холл с красивой люстрой; лобби, где приятно посидеть; дорога Инстамбул выложена плиткой; у каждого здания с номерами, зелень, цветы, высокие фикусы; дорожки моют, фикусы поливают, кусты стригут - за неделю наблюдал несколько раз; сама территория очень громадная, наверно за неделю все не обошли, это точно; в основном здании ресторан с разными залами; на улице столики в тени красивых деревьев; куча бассейнов; куча баров; ресторанов, зона для шоу и дискотек; детская зона; Бассейны, пляж, аквапарк: самый большой бассейн, он же и для активити; с одной стороны лежаки с зонтиками, часть лежаков по навесом и места с матрасами; есть небольшой бассейн для мылышни; бассейн ближе к СПА; спасатели присутствуют; аквапарк очень большой, множество горок; я не любитель, но жена и сын опробовали; с их слов горки очень крутые; особенно понравился горка «туалет»; единственный минус далеко идти от моря; надой пройти на улицу Рим и посредине свернуть налево; пляж и море мне ближе по душе; море вообще великолепное, чистое, прозрачное и весь день такое приятное; накупались от души; только жену беспокоили рыбки, но это к отелю не относится)))); кому не хватало лежаков, я не знаю; огромная пляжная линия; куча лежаков по зонтиками; что мне больше нравится, чем навесы; соблюдается индивидуальность; в любое время можно приди есть места, если нет на первой линии, найдете на второй и третьей; проблем вообще не было; с утра между лежаками песочек выравнен; вход в море очень комфортный; брали коралки, но они так и провалялись в номере; есть раздевалки, душевые; на пляже фруктовый бар, где можно взять соки и фрукты; холодильник с водой, с сладкой газировкой; пирс с баром; есть столики, можно взять напитки и посидеть; на пирсе и на пляже спасатели тоже присутствуют; на пляже место для волейбола и для игры боча; пляжные полотенца по карточкам; но можно менять сколько хочешь, ограничений нет Зоопарк: на третий день дошли и до зоопарка; зоопарк не маленький, есть вольеры с козочками, утками, есть Лама; ест лошадки, пони; жалко было видеть немецких овчарок, я люблю собак, это порода очень умная, она не для вольера; мои всегда набирали хлеб, фрукты и ходили кормили животных; ну а вечером шоу кабанчиков, даже для меня взрослого дяди очень интересно; Питание: мы все время питались в основном ресторане; все блюда под стеклом; мы были уже в Турции в ковидное время, поэтому для меня это не проблема; тебе все накладывают, что захочешь; спрашивают хватит или нет; это намного лучше, чем раньше, вечно кто-то ковыряется, выбирает получше; питание отличное; на утро несколько видов каш: манная, рисовая, гречка, овсянка; несколько подносов с семгой; яйца в разных вариациях; куча выпечки; фрукты; нарезка, язык; на обед 5 видов горячего: суп куриный, борщ, суп с языком, пару горячего на турецкий манер; все вкусно; для меня если есть вкусное горячее, мне больше и не чего не надо))); из мяса баранина, индейка, говядина, курица; из рыбы Дорадо, форель, скумбрия, креветки; есть гриль на улице; куча оливок, оливок фаршированных, миниперчики с сыром; а сколько десертов; даже я соблазнился на эклеры и Наполеон; хотя когда я в Турции и есть тыква по Анталийски, е ем только этот десерт; для деток есть йогурты, кефир, молоко; все вкусно и на уровне; можно сходить в бургерную; возле басика мороженое и вафли; сюда хотел вписать про «мух» и «тележки с грязной посудой», в некоторых отзывах читал; так вот где раздача блюд мух вообще нет, нет и в соседнем зале; несколько видел в зале где выход на улицу со столиками; из за того что двери открыты они залетают, но нет так их много, как описывали; и про тележки, официанты бегают относят грязную посуду, в отведенные для сбора места; если катят тележки, то они накрыты белыми скатертями; наверно из за отзывов делают какие то выводы; ну и если это кого тоже напрягают; то сядьте в зал ближе от раздачи блюд; Напитки: алкоголь практически весь европейский; Джек в разных вариациях; Чивас, Бэлис, Мартини Бьянка; коньяк Мартель, текила Ольмека (золото/серебро); на баре варят вкусный трецкий кофе; пиво в стекле; чипсы и смесь орехов, именно смесь орехов, без кукурузы и нута; Обслуживание, сервис: сервис начинается с заселения; очень много гест – девушки в белых майках и голубых брюках; все очень приятные, улыбчивые, всегда помогут и подскажут; отличные и скоростные белл бои; у нас была отличная горничная, всегда убиралась, все чисто, всего хватала, косметики, полотенец, убирала балкон; приятные администраторы на ресепшен; хорошие официанты в ресторанах они не просто стоят, а курсируют постоянно между столами, ловят твой взгляд, быстро приносят напитки; большие молодцы; очень понравились бармены на баре ближе к морю; особенно бармены девчонки; всегда с улыбкой; отлично понимают, хорошо говорят на русском; заказы не путают; респект им большой; РЕЗЮМИРУЮ: ну что сказать отель Нирвана Дольче Вита очень хорошая пятерка и пятерка с большими плюсами; очень рад что выбрал именно этот отель; отель с хорошей историей, с красивым интерьером и территорией; с очень хорошим сервисом, с хорошей анимацией; многие ездят сюда и только сюда; конечно многие сравнивают с прошлой Дольче Вита; но как сказали наши ассистенты, мы не скрываем что концепция отеля поменялась да и называется отель Нирвана Дольче Вита а не Амара; лично я и моя семья очень довольны; Нирване огромное спасибо!!!!

Читать полностью

12

Даша Ц

Дата отзыва: 27 сентября 2022

Отель с первых минут разочаровал парня, «А где шампанское??» спросил он. Дальше проводили в номер! Отдельная гардеробная стала большим плюсом, сама комната, была светлой и чистой, особенно порадовал бесплатный минибар. Что сразу бросилось в глаза это не работающий торшер, кабель которого был обмотан изолентой! Следующая проблема это косметика! Отель делает особое внимание на косметике Локситан, по факту представлена 1 линейка и то самая дешевая, на просьбу предоставить крем для рук, послали в магазин 🤦🏼‍♀️. Еда в отеле разнообразная, жалко что не было тематических ужинов. Есть также возможность посетить платные рестораны. Были в 3. Первым на очереди был Welldome, ну что сказать, как корабль назовешь, так он и поплывет. Стейк был сильно-прожаренный, хотя заказывали medium, зато овощи были очень вкусными 👍🏻. Второй ресторан восточной кухни: в качестве закуски были роллы, они сильно отличаются от тех которые мы едим в Москве, самое вкусное блюдо оказалась утка, ее рекомендую попробовать! И третий ресторан 🍽️ был Пескаторе: самый удачный, единственное что не порадовало, так это наглые туристы которые врут что у них день рождение, что бы занять лучшие столики 😡. А сами блюда просто восхитительны, особенно мне покопаться десерт - крембрюле. Так же на территории отеля есть рестораны которые работают до 24:00, так что голодными вы не останетесь ☺️. Развлечения стандартные, но хочу отметить что некоторые услуги неоправданно дорогие 💰. За 10 минут на водном мотоцикле просят 90 эвро. Лучше сходите в аквапарк, это бесплатно и яркие эмоции вам гарантированы. Еще хочу отметить работу барменов ) которые быстро приготовит алкогольный или безалкогольный коктейль!

Читать полностью

16

Sergey P

Дата отзыва: 24 сентября 2022

Настал последний день отдыха в нирвана и хочется написать о своих ощущениях… Не первый раз здесь, и несмотря на то, что наш отпуск сложился хорошо, есть явные минусы: Отель стал сильно экономить на развлечениях. Детские шоу программы проводят через день они стали гораздо скромнее чем в прошлом году. Программа детского клуба никак не изменилась с прошлого года. Время работы миниклуба урезали((. Взрослые шоу все сводятся к разного рода танцевальным программам. Не интересно честно. Питание: в основном ресторане - абсолютно однообразное. Никакого разнообразия, каждый день одно и то же. Креветки готовить не умеют - переваренные, гриль - здорово, но каждый день одно и тоже. Номера хоть и прошли реновацию, но все сделано очень небрежно и не аккуратно. Алкоголь заметно стал классом ниже в сравнении с прошлым годом. Хотя конечно здесь наливают неплохой импорт. Очень большая беда с официантами, их явно не хватает. Они извиняются и говорят что их максимум 2 на большой зал. Беда с пополнением минибара - если в прошлом году пихали не глядя надо и не надо, то в этом году подошёл - посмотрел что там ещё что то стоит - развернулся и ушёл. На вопрос почему не пополнили - номер отмечен - значит пополнили. Ну и бог с вами, желания что то доказывать нет, не за тем приехали)). Но есть и хорошая сторона: Как только приехали решили попробовать снять беседку рядом с SeaClub. И вот тут не прогадали) выбрали понравившуюся нам беседку и отдых сложился как надо. Прекрасное обслуживание. Отличный выбор блюд в ресторане. И конечно же тишина на пляже ). Отдельный респект Мустафе и его команде в SeaClub. Также большой респект ресторану Феллини и Irish pub! Все на высоте! Прекрасный аквапарк! В заключении хочется добавить - менеджменту отеля необходимо как то менять ситуацию, иначе постоянные клиенты просто перестанут ехать в данный отель. Со многими гостями общался и все как один говорят: с каждым годом только хуже.

Читать полностью

20

Olga Kaportseva

Дата отзыва: 22 сентября 2022

Второй год подряд приезжаем отдыхать в отель "Нирвана Дольче Вита". Территория отеля очень большая, ухоженная. Есть мини-зоопарк. Стоит посмотреть на диких кабанов, которые приходят вечером подкрепиться вкусненьким. Большой аквапарк, есть горки и для детей и для взрослых. Номера большие, чистые, достойная уборка. Каждый день докладывают косметику Локситан. В баре вода, пиво, соки, шоколадка, есть орешки, чипсы, пополняют каждый день. В каждом номере есть кофемашина и набор чая, кофе, сливки, мед, сахар. Еда - это отдельная песня. Очень вкусно все приготовлено. На завтрак свежевыжитый сок. Много фруктов, овощей, рыба, индейка, куры, мясо, супы ( пробовала чечевичный и борщ - очень вкусно). Голодным уж точно не останешся. В ресторане много свободных столиков, прекрасное обслуживание. Пляж чистый, каждый вечер убирают. Лежаков много, свободные и на пляже и у бассейнов. Каждый день фитнес занятия в бассейне. Молодцы ребята. Когда приезжаешь в отель, к тебе приклепляют ассистента, который тебя заселяет. К сожалению я не узнала имя девушки, которая нас заселяла, большое ей спасибо, очень внимательная, отзывчивая. Всему персоналу отеля - спасибо за отличный отдых. На следующий год планируем вновь приехать к вам.

Читать полностью

12

anastasija t

Дата отзыва: 19 сентября 2022

Были тут с мужем с 1.09-8.09 Отель однозначно этих денег не стоит ни по уровню, ни по обслуживанию!! Плюсы - местоположение -Красивая территория Начну с заселения. Заселили нас значит в грязный номер . Стены грязные, какие то подтеки на стенах. Лампы грязные. Грязные стены на балконе . Окей, с переселением проблем не было. Переселили в другой номер. В номерах и вообще в самом отеле требуется косметический ремонт!!!! Мини бар не пополняли два дня ,пока мы сами не попросили на рецепшн пополнить. Позже в нашем номере появились муравьи !! Их было много. Так и жили с ними последние два дня. Уборка в номерах в целом норм .Кондиционер еле работает и совершенно не охлаждает номер!!!! Готовьтесь утром просыпаться опухшими . Неразбериха полная с а-ля карт ресторанами. Попали только в один. К сожалению !!! При заявленных бесплатных турецкий, итальянский, азиатский начинают рассказывать о том, что много гостей в отеле ,много брони в них и сказали что нас поставили в очередь. Ответа так и не дождались !!! В первые такая проблема встречается в отеле с а-ля карт. Почему к сожалению? Да потому, что в главном ресторане еда прооооосто отвратительная. Смотришь на нее ,и аппетита исчезает . Обслуживание в главном ресторане это вообще отдельная тема. Оно ужасное. После еды присутствовала изжога от которой мы мучались последние три дня. Закупитесь таблетками. В главном ресторане столы всегда грязные, не успевают убрать их. Бывало так ,что мы садились за грязный столик, так и сидели весь ужин с грязной посудой . Официанты не обращают на тебя внимание , даже воды не нальют в стакан . Сервис очень хромает. Аниматоры , Обычно в отелях аниматоры подходят к отдыхающим, знакомятся ,общаются и зазывают на занятия - тут нет такого .видели их только вечером после 21:00 как они развлекались в своем кругу в баре , днем не видно их и не слышно .

Читать полностью

20

Сергей Е

Дата отзыва: 18 сентября 2022

Отдыхали парой в отеле в сентябре неделю. Это наш второй опыт отдыха в этом отеле, в прошлом году в августе были в первый раз. Что понравилось: -великолепное море - По сравнению с прошлым годом, атмосфера и обслуживание в главном ресторане изменилась в положительную сторону (не отказывайтесь от раздачи пиши силами персонала, это гигиена и культура), в прошлом году основной ресторан больше представлял СТОЛОВУЮ. - Спортивная программа, отличные тренеры и отдача (купите еще sup boards - МАЛО, а это ваша спортивная фишка), Спасибо большое Юлии (все ее тренировки были классные и отличные), также Катерине, Валерии (Лере). - развлекательная программа - официанты везде стали стараться, в главном ресторане, в барах, заметно повысился уровень сервиса. Необходимо улучшать: -не понравилась чистота на пляже, очень, грязно было, плохо и не своевременно убирали мусор и со столиков под зонтиками. Каждое утро приходя, лежал мусор и был грязный стол (в правой части пляжа) Также очень плохо смывали песок и чистили дорожки на пляже, персонал пляжный не сильно напрягался. Это не критично, но персоналу надо обратить внимание. - мухи в главном ресторане, в закрытом пространстве, иногда завтракать было нормально не реально.

Читать полностью

20

ludmilagundorova29

Дата отзыва: 18 сентября 2022

Отдыхали в отеле Нирвана Дольче Вита Текирова с 4 по 14 сентября 2022. Номер Делюкс си вью, корпус Портофино. 1й этаж - море,конечно,видно условно за счет того,что имеется широкая засыпанная галькой терраса за перилами балкона( очень впоследствии пригодилась!). Номер менять не стали. Номер соответствует описанию ,как на фотографиях. Все заявленное соответствует -капсульная кофемашина, капсулы с кофе,чай,сахар.,орешки,соломка,чипсы, в холодильнике -кока-кола,сок,пиво,вода. В ванной комнате- ванна, душевая кабина, косметика Локситан(пополняется ежедневно). Кондиционер и в номере, и ресторанах ,и фойе главного корпуса-не ледяной, а очень комфортный, поэтому кашляющих и сопливых не видели. Еда: основной ресторан, много других ресторанов, в т.ч. Аля карт(нужна запись). Блюда из мяса(говядина,курица,утка,индейка, баранина), разные, в т.ч. гриль, на каждый прием пищи; рыба, морепродукты(устриц не видели): кальмары,креветки,мидии,улитки.; макаронные изделия,картофель в разных видах;множество овощей, сортов сыра,колбас, национальных копченых видов мяса,оливки(разные виды), соленые овощи, ; фрукты- персики,абрикосы,инжир,апельсины,нектарины,арбуз,ананас, клубника,груши,яблоки,сливы;про сладкое -огромнейший выбор, свежевыжатые соки утром , ну и хлебные изделия. Мороженое в течение дня и т.д. Вообще это описать в принципе -рай для любящих поесть. Про спиртное уже написано много,все соответствует действительности.,хорошего качества,льется рекой. Пляж-широкий,длинный, лежаков при нас хватало всем; разделен на зоны для курящих и некурящих, есть платные шатры. Бассейны-отличные,большие. Хороший спортзал. СПАзона. Магазины в основном здании. Сама территория огромная,зеленая, за территорией-национальный парк. Рекомендую в связи с этим сходить в зоопарк,посмотреть павлинов, в т.ч. белого, коз и обязательно прийти вечером::вечером есть возможность увидеть диких кабанов, которые приходят к зоопарку покушать . Людей не боятся, слушают сотрудника зоопарка, который,собственно,их и кормит. Такого отношения к диким животным не видели нигде в условиях отеля- единение человека с природой очень показательно. Конечно,желательно чтобы кто-то этому пожилому человеку кто=то помогал в уходе за животными. В отеле принимают с животными. Про анимацию описано в других отзывах, аниматоры молодцы. К гостям прикреплены виртуальные ассистенты, спасибо им большое: кроме рассылки мероприятий на день, решали все вопросы, которые возникали. Так нашли мои очки, которые забыла на столе в главном ресторане; вопросы по мелкому ремонту в номере. К любому ассистенту можно подойти в фоей главного корпуса,никогда не отказывали. Персонал в ресторанах,барах очень отзывчив,и доброжелателен, очень старается. На пирсе,на пляже , в ресторане, барах запоминают посетителей и их привычки. Особенно впечатлил Атила и Анур в баре на пирсе пляжа-мастера своего дела. Ходили пешком в Текирова после ужина, минут 20, правда туда идти хорошо, под горку, а вот обратно очень тяжело, лучше на автобусе, 8 лир с человека. Кое-что(не брендовое!)можно и там купить. В Анталию ездили от туроператора, в торговый центр,бесплатно, с заездом в лавки с кожаными изделиями и золотом( а как же без этого!). На экскурсии ездили от турагентства Марш, что в Текирова напротив отеля Принцесс фазелис. Карина нам посоветовала, куда лучше недалеко сьездить по такой жаре : ездили в Демре-Миру-Кеккова, гид Зарима(очень хорошая экскурсия) , на форелевую рыбалку и морскую рыбалку. Цены в разы отличаются от предложенных туроператором. В целом отдых удался, если будет возможность-приедем в следующем году. Совет- при выходе на балкон проверяйте защелку на двери, чтобы не была разболтанной: вот мы вышли , дверь прикрыли, а защелка сработала, пришлось перелезть через перилла и выйти на террасу, хорошо, были соседи дома, они и позвонили на ресепш,чтобы пришли сотрудники и выпустили нас .. Капля дегтя(наверное, все хорошо не бывает): уборка в номере- один раз чашки не помыли, пакетики из-под чая ,лежащие у кофемашины, так и пролежали все время., использованные капсулы так и оставались лежать в отсеке кофемашины каждый день. К остальному претензий нет

Читать полностью

20

Alexzandoss

Дата отзыва: 17 сентября 2022

Отдыхали в сентябре 2022, скажу сразу нам отель понравился и даже удивил. Но давайте по порядку. Во первых вы должны понимать и отдавать себе отчет, что отель 2007 года постройки, и да есть моменты усталости, что номеров, что самого отеля, но как оказалось - это все настолько неважно в этом отеле, что мы даже не замечали этого на второй или третий день прибывания. У отеля предусмотрен экспресс-трансфер, очень удобно. Максимум 6 человек в микроавтобусе и всего два отеля, включая ваш. Что туда, что обратно. Шикарное местоположение, отель самый последний в Текирове, упирается в скалу, которая огораживает вас от бухты Клеопатры и при желании можно дойти пешком за 40 минут, мы ездили на лодке за 60 баксов, и поверьте хотя бы раз стоит к посещению (песчаный пляж и скалы). Так же отель фактически стоит в заповедной зоне, и когда гуляешь по лесу просто не можешь надышаться кедром и соснами. Очень много флоры и фауны на территории, начиная от кошек и ежиков, заканчивая дикими кабанами (о встрече с ними напишу отдельно) и внимание: настоящими морскими черепахами прямо на территории отеля. Они выбрали побережье этого отеля для откладки яиц, вы можете увидеть на пляже огороженные их гнезда с просьбой не беспокоить их. И это просто супер, что говорит о чистоте воздуха, воды и самого пляжа в этом отеле. А теперь о самом отеле. Он оказался на столько огромным, что каждый день мы для себя открывали, что-то новое и не переставали удивляться и получать новые эмоции каждый день. И да мы не обошли его весь целиком, что наталкивает на мысль вернуться и до изучать его. Есть свой зоопарк, до которого мы так и не дошли, все время получалось, что мы проходили его, когда было темно, аквапарк (достаточно приличный, я честно его не до оценил, залез на самую большую горку и от неожиданности прям адреналин зашкаливал, что тоже очень круто)) Личный ассистент. Первый раз у нас такой опыт. И по началу стеснялись лишний раз что-то спросить, но потом распробовали и любой вопрос решался очень быстро. Каждый день они присылали в чат программу на день, что тоже очень удобно. При заселении мы сказали им, что у нас годовщина свадьбы и нас отель поздравил в этот день, бутылкой шампанского сладким и фруктами в номер – очень приятно. Номер. У нас был делюкс с видом на горы. Сначала он честно нам не понравился, но решили все-таки оставить, так как в номере проводишь мало времени, на море же приехали, 40 квадратных метров. Отдельная гардеробная – очень удобно. Есть и душ, и ванна. Вся косметика Локситан. Большая постель, по желанию нам принесли подушки (кстати личный ассистент все решил за 5 минут) на выбор и о чудо у них были ортопедические подушки, на которых мы и остановили свой выбор. Полный мини бар, орешки, вода в стекле, убирались каждый день, за чаевые в два бакса старались очень хорошо. Пляж и бассейны. Пляж в мелкой гальке, длинна пляжа около 1 км. Есть как обычные лежаки, так и вип шатры за 100 $ в день, входит еще и обслуживание в ресторане ля карт See club, для жителей вил они бесплатны. Всегда были места, так же нашли любимые лежаки для себя и всегда они были свободны, когда мы приходили. Еще на пляже есть два бара, один на пирсе, один прям на самом пляже, фишка его в том, что там всегда много фруктов и орешков. Клубника у нас горами уходила. Бассейны тоже теплые, есть с морской водой, что по-своему прикольно. Из минусов могу сказать, что есть много лежаков которые занимают в 7 утра кладя на них полотенца, и за весь день не появляются там, зачем так делать не совсем понятно. Рестораны. Есть бесплатные, где всегда можно поесть, если не хочется идти на общий обед или ужин (который тоже прекрасен) хочешь кебаб, пиццу, бургер, хот-дог, салат, пасту и не перечислить. Есть свой бесплатный Старбакс, рядом вафли, мороженное, и все в неограниченном количестве. В общем голодными вы точно не останетесь. Есть так же Фелини круглосуточный ресторан по меню бесплатный, где всегда можно покушать по меню или мини шведский стол, рядом целая кондитерская, просто представьте себе 50 квадратных метров только десертов, сладкоежки оценят! Отдельно хочется рассказать про платный ресторан Ля-карт Pescatore, стоит 30 евро с человека и поверьте он этого стоит и даже больше. Находится на горе в виде корабля и над ним красуется настоящий маяк, который вы можете посетить перед ужином, впечатления просто шикарные. Добраться можно пешком в гору минут за 15-20, но лучше заказать трансфер на электрокаре от ресепшина, чтобы не взмокнуть пока идете. Сам ресторан прекрасен, с видом на море. Выше всяких похвал это обслуживание в этом ресторане, вы чувствуете, что находитесь на званном ужине где-нибудь в Европе. Блюда тоже интересные – особенно осьминог и рыба-меч удивили. Главный ресторан. Мы не смогли все перепробовать, что там было, этого было и не нужно мы нашли свои любимые блюда, супруга кушала только рыбу, в основном лосось (и жаренный и пареный приготовленный в горячей соли, и в таком маринаде и в таком, и на гриле – понятно что в разные дни) я мясо уплетал, тоже в различных его формах. в основном приготовленное на гриле. Очень много всего, и фрукты, и десерты, и смузи и свежевыжатые соки и всего-всего не перечислить. Есть лягушачьи лапки, перепелки, баранина, говядина, индейка, курица, на любой вкус и цвет. Развлечения. Нам очень понравилась шоу программа. Мы такого не видели даже у нас в городе, например в цирке. То кубинцы, то акробаты, то танцы, то сам цирк с клоунами. И это все почти каждый вечер в своем амфитеатре. Дискотека тоже каждый день, с приезжими диджеями и даже какие-то популярные турецкие. Каждый вечер живая музыка минимум в трех местах, это и фортепиано, и гитара, и саксофон и многие другие. Честно нас впечатлило такое количество развлечений. Теперь просьба для Отеля, если они читают отзывы. Гуляя как-то вечером, около зоопарка мы услышали странные звуки похожие на свинок, из далека увидели скопление людей – подошли и увидели там реально самых диких кабанов. Нашему удивлению не было предела, оказывается они каждый вечер приходят с гор к забору отеля и есть 72-летний Али Бэй, который на свои деньги покупает корм и их кормит, вот уже больше 10 лет. Так же он подкармливает кошек и других животных в зоопарке в зимний период. У нас с собой было всего 20 долларов, и мы их ему отдали на корм для кошек. Так же есть еще неравнодушные постояльцы, которые по 7 лет ездят в этот именно отель и помогают ему. Но этого явно недостаточно. Новые собственники отеля прошу выделяйте денег на содержание этого прекрасного зоопарка и диких кабанов, и это можно показывать людям и деткам. Новым собственникам отеля достался зоопарк, в нагрузку ко всей территории, и вы не очень-то за ним следите, там не очень хорошо пахнет. Один пенсионер и неравнодушные постояльцы не способны физически с этим справиться! Хотя из этого можно сделать еще одно полноценное развлечение для постояльцев. Прошу обратить на это внимание. Еще один и жирный минус – это назойливые мухи на обедах, реально в отеле такого уровня не должно быть этих ужасных мух, это еще и не обычные русские мухи, которые просто летают, это назойливые турецкие, которые еще и кусаются! С этим тоже надо что-то делать. Во всем остальном, все прекрасно. Отзыв и так получился очень длинным, можно еще и еще рассказывать о нем. Но напишем видимо уже после второго посещения прекрасной Дольче Виты в следующем году.

Читать полностью

16

anastassia d

Дата отзыва: 16 сентября 2022

Отдыхали семьёй 2 1 ( 10лет) в сентябре 02.09 по 15.09 2022года. отель хороший,очень все продумано. Размещены были на Roma st. очень удобное местоположение,рядом аквапарк и главный бассейн. Из минусов отсутствие нормальной анимации для детей от 10лет и далее. Девочки в детском клубе очень отзывчивые и приветливые . Дети их просто обожают )))) . Детские вечерние шоу через день / через день дискотека. В главном ресторане есть детское меню ,но мой ребенок такое не ест )))) . Много творожков и йогуртов,а так же молоко разного вида и вкуса. Так же есть детское питание в баночках . Отличный аквапарк для детей разного возраста. Имеется соляной бассейн с морской очищенной водой . И как мне показалось есть подогрев Меню разнообразное от суши до борща . Но после числа 7го сентября стало немного хуже и обслуживание немного ухудшилось. Возможно это связано с выгоранием персонала под конец сезона или скорее всего от того ,что цена на отель снизилась так как наступал бархатный сезон. Из минусов это не достаточно чистый тренажерный зал (( Советую так же посетить рестран ukiyo , замечательно обслужили и кухня на высоте . Ходили в welldone как то не впечатлило ))) В общем отель хороший ,удобная система p.assistant - ваш личный ассистент на время отдыха. 24/7 можете написать вашему ассистенту о любой проблеме в номере и так далее Алкоголь качественный) коктейли хорошие ,но зависит от бармена. Кофе Nespresso и Starbucks в наличии. Отличный отель с кучей плюсов , обязательно вернёмся ещё сюда.

Читать полностью

4

Andrei S.

Дата отзыва: 12 сентября 2022

Туристическая компания рекомендовала этот отель как премиум. Цена приличная. Но как только мы приехали и заселились в стандартный номер наступило глубочайшие разочарование. Отель очень старый, хотя во всех обзорах фигурирует недавняя реновация. Оказалось реновация коснулась всего несколько номеров премиум уровня. Отель грязный, это касается и номеров и, увы, главного ресторана тоже. В Первом номере в туалете лежал волос с гениталий, во втором (предлагали переселится) мёртвый паук. В главном ресторане ощутил как будто очутился в университетской столовой, которой уже 30 лет. Не опрятный персонал, посуда, сервировка, повсюду мухи, внутри помещений и снаружи. Мы так и не смогли с удовольствием насладиться едой в этом отеле. Отель скучный. Если бы это был трёх звездочный отель нас бы все устроило, но увы. В барах многие напитки платные, причём это не премиум 15 или 18 лет выдержки, ром Гавана 7 платный. Подушки и одеяла не соответствуют уровню пять звёзд. Но в коем случает сюда не летите отдавать!!!! Фото прилагаю, чтобы не думали, что мы обманываем!!!

Читать полностью

20

katyushinak

Дата отзыва: 10 сентября 2022

Второй раз отдыхали в этом отеле. Что хочется сказать по факту повторного пребывания здесь: 1. Проживали в этот раз на Roma st., номер 5301. Мне показалось, что номера чуть меньше, чем на Istanbul st. Через туроператора просили сделать пометку, кстати, что мы бы хотели проживать на Istanbul st., но как мы поняли, отели на эти пометки не смотрит. В целом, номер очень неплохой, вид был на аквапарк. Дискомфорта от Шума не испытывали, поскольку у аквапарка очень верный режим работы. 2. Немного разочаровала уборка номеров и пополнение мини бара. Но с помощью PA и менеджеров смогли решить вопросы. Очень жаль, что нам приходилось тратить время на съемки видео и так далее, чтобы предметно о чем-то говорить. Просто удивительно, что при первом заезде таких трудностей мы не испытывали. 3. Отдельная история в этот раз у нас случилась с a-la cart рестораном - Bella Gusto. Во-первых, в течение первых 5 минут нас никто не встретил, стояли как неприкаянные, ждали, куда посадят. Во-вторых - качество блюд - разочарование. Салат Цезарь - максимально уксусный. Пицца с пепперони - ничего общего ни по тесту, ни по начинке. Понятное дело, что свиной пепперони здесь нету, но и то что приготовлено - было плохо. Далее сервис - мы не успевали доедать, как у нас из под носа забирали тарелки, как будто здесь конвейер. Разве так можно? В итоге при уходе с нами никто не попрощался, только потом нас догнали и попросили дать отзыв. Без комментариев. 4. По поводу развлечений вопросов нет никаких, как всегда все на высшем уровне. 5. По поводу работы персональных ассистентов. Здесь мне хочется дать максимально положительный отзыв одному из наших PA - Марии. Не счесть, сколько вопросов за все время пребывания она помогла нам решить. Она была для нас и ассистентом, и гидом, и первой помощью. Хочется добавить, что Мария очень профессиональна по отношению к каждому гостю, и способна решить множество вопросов в режиме многозадачности. За то, что в это пребывание досталась нам именно она - отелю огромное спасибо. 6. Касательно работы основного ресторана - все хорошо, даже при максимальном количестве гостей - официанты не дремлют. Разнообразие в еде есть, не чувствуется однообразия. Плюсом, хочу добавить про локситан - пополнение ежедневное, без проблем, то же самое с Nespresso. Так же получила комплимент по случаю своего дня рождения при заезде, очень приятно, спасибо. В целом, сам отдых нам снова пришёлся по душе. Планируем на май будущего года в третий раз вернуться к вам. На будущее- хотеться, чтобы последующий отдых был лучше предыдущего.

Читать полностью

20

Семёнова Н

Дата отзыва: 09 сентября 2022

Отдыхали семьей. Все прекрасно: природа, еда, атмосфера. В ресторане начиная с лягушачьих лапок до устриц. Несмотря на все прекрасно, все же нашлось то что испортило весь отпуск. Это фотограф. У меня муж инвалид – колясочник(нет ног). Сначала просто одолевал своей навязчивостью на фотосессию. А потом, после ужина, подошел к мужу ,нагло начал навязывать свои услуги, подпинывая инвалидную коляску с боку. С таким отношением мы столкнулись в первые. Хотя , мы часто отдыхаем, в том числе и в Турции. Везде очень уважительно отношение к инвалидам. От такого поведения сотрудника отеля я до сих пор не могу прийти в себя. Я сказала на рецепшене. Но ничего не поменялось. Перед мужем даже никто не извинился. А этот фотограф каждый день ходил перед нами, показывай свою безнаказанность. Вот так может один арендатор испортить отпуск отдыхающим и репутацию отеля. А фотограф Ибрагим очень хороший молодой человек.

Читать полностью

20

Ларса

Дата отзыва: 06 сентября 2022

Второй год мы возвращаемся в этот отель и приедем ещё! Отдыхали с семьёй и друзьями. В этом году бронировали на весь отпуск павильон, отчего отпуск был еще восхитительнее! Спасибо управляющему sea club Мустафе за такой тёплый приём! Павильон бронируется на весь день до 19:00, напитки, закуски приносят по звонку, а какой кофе по-турецки❤️, обед в ресторане sea club, достойное меню…ну очень вкусно! Море шикарное, теплое, соседей практически не видно и не слышно! СПА великолепен! В любой поездке я беру курс массажа, толк знаю в этой тонкой работе. Второй год брала курс массажа у Мустафы, это настоящий профи высочайшего уровня! Спасибо, мой друг, за ваш труд. На сегодняшний день это лучшая серия массажа у меня, а сравнить есть с чем. Муж и друзья также брали пилинг и массаж, все выходили с блаженными лицами) Я рекомендую, цена абсолютно приемлима, если речь не о спа-салоне. Питание. На любой запрос. Вот абсолютно. Вкусно. Подают не в корытах, а раскладывает сотрудник в вашу тарелку. Уж если мало, то спокойно можно попросить ещё) мы наооборот всегда просили поменьше. Легкость, кайф, любовь! С таким ощущением покинули Нирвану 2 сентября 7 человек. Управляющему или хозяину отеля большое спасибо за подбор такого уровня персонала. Ну все улыбчивые, приветливые, готовы помочь! Это действитель уровень! Так держать!

Читать полностью

16

Денис Д

Дата отзыва: 05 сентября 2022

Пишу отзыв ,так как сам на них часто ориентируюсь, Приехали мы в 10 утра,нас отправили на завтрак, позже заселили, Номер был огромный, вид на горы,тихо уютно,уборка каждый день,бар пополняли регулярно, Питание отличное,сёмга креветки,большой выбор мяса,все вкусно,хотя гриль можно подтянуть, суховатый, Бары просто фантастические, красивые вкусные коктейли, отличный виски,и персонал, который старается каждому угодить, Море божественное,тёплое чистое красивое, А теперь то что подпортило впечатление об отдыхе, Это вечерняя анимация,таких скучных вечеров не было ещё никогда,за неделю ни одной дискотеки ,было что то похожее но под это невозможно танцевать,пустой танцпол тому подтверждение, так просто нельзя,я понимаю что русские песни вы не ставите по определённым причинам,но у вас половина гостей из России, аниматоры не танцуют,а мучаются,срочно верните айзика!!!!!!!!!! Он делает всю атмосферу,поставьте нормальную музыку,проводите конкурсы у бассейна,дайте больше свободы аниматорам,они хотят работать но им не даёт руководитель, Уважаемый отель,не портите о себе впечатление, Отдельное спасибо ребятам с анимации которые реально старались, катя Денис Артур, Приятные молодые люди, хоть как то пытались скрасить скуку в этом отеле,

Читать полностью

20

Ljubov V

Дата отзыва: 05 сентября 2022

Отдыхали небольшой компанией в Nirvana Dolce Vita с 27 августа по 3 сентября. В этом отеле в седьмой раз, первый раз побывала в 2014 году. Как и в предыдущие годы остались довольны отдыхом в этом отеле, плюсов настолько много, что о минусах даже писать не хочется. Судите сами, приезжаем сюда практически каждый год и искать другой отель для отдыха пока не планируем. В своем отзыве хочу особенно поблагодарить двух человек, это Зульбие, мастер из парикмахерской отеля, настоящий профессионал и знаток своего дела. После долгих сомнений моя подруга, а затем и я, решили подстричься и ни одной секунды не пожалели об этом, огромное спасибо тебе, Зульбие! Также хочу поблагодарить Инну, работника reception, которая нашла возможность продления номеров для нашей компании до вечера (у нас был поздний выезд), а также помогла нам воспользоваться накопленными бонусами (A CLUB бонусная система для постоянных клиентов, тоже новинка в этом отеле), большое спасибо, Инна! Спасибо всем работникам отеля, которые делают все, для того чтобы гости получили радость и удовольствие от отдыха! До встречи в следующем году!

Читать полностью

20

dariga a

Дата отзыва: 03 сентября 2022

Отдыхали 4 семьи в отеле Nirvana Dolce Vita 5*. Очень уютный отель, питание просто выше всяких похвал. Алкогольные напитки все хорошего качества. По словам сотрудников, отель был загружен на 100%, не было ни одного свободного номера. Но отель так построен, что нигде нет большого скопления людей и нет ощущения полной загрузки. Всегда хватало лежаков на пляже, хотя приходили мы на пляж только к 11 утра, всегда хватало столов в ресторане. Один день сходили в платный а ля карт ресторан😍 оплата всего 30 евро с человека, но он полностью оправдывает каждую потреченную копеечку! Кальян всего 25 евро и он достаточно хорош для Турции). Единственный минус отеля - это кафельный пол на первом этаже номера. Очень холодно и неудобно с детьми. И конечно же отелю нужна ренновация) Резюмируя наш отдых, могу со стопроцентной уверенностью сказать что это лучший отель в котором мы были за последние 5 лет!

Читать полностью

20

Павел Б

Дата отзыва: 02 сентября 2022

Отдыхали семьей с двумя детьми: 8 и 1 лет. Отель приспособлен для всех категорий людей. Питание отличное ,разнообразное. Из морепродуктов было креветка,мидии,кальмар,устрицы и различная рыба. Рекомендую рыбу гриль на гриль зоне,расположенной на улице. Мясо и птица любой категории и ежедневно. Фрукты по сезону. В отеле всё стерильно и чисто. График уборки настраивается через персонального менеджера,которо закрепляют за гостем в режиме ватсап. Решает абсолютно любые вопросы. Это очень понравилось. Минусов у отеля не нашёл,только плюсы. Персонал шустрый,отзывчивый и доброжелательный. Порадовала работа старших менеджеров. Решают вопросы быстро без промедлений. При заезде в отель, нас встретил представитель отеля на входе,проводил на лобби и сам всех зарегистрировал на ресепшене,пока мы пили напитки. Алкоголь на все вкусы и достойный. Весь заводской не поддельный. До категории ХО почти все бесплатно. В номерах как и заявлено косметика лакситан, капсульный кофе энэспрессо. Понравился аквапарк. Поселили прям возле него, т к мы были с детьми. Аквапарк новый, для взрослых подходит тоже. Из ресторанов аля карт больше всего понравился стэйк хаус. На территории есть свой мини зоопарк.

Читать полностью

12

Victoria S

Дата отзыва: 31 августа 2022

Хороший отель! Не плохое питание. Много ресторанов A-la carte. В номере ещё чисто. Есть всё необходимое! Территория большая. Разрешено с животными. Домики, где живут с животными очень красивые, на горе. Есть небольшой зоопарк. Лошади. Бегают дикие черепашки😍 В отеле можно купить всё необходимое. Одежда, сумки, обувь, украшения, крема, все необходимое для пляжа. Игрушки на пляж …. Почему не поставила 5 звёзд? Очень подпортили настроение некоторые официанты с русофобским настроем. Пока говорила по английски, все в порядке. Попросила воды по русски, говорили да минуту. Отворачивались. И ничего не приносили. Несколько раз ходила сама на стойку раздачи за чаем и водой. Но не все такие! Это как повезёт. Но есть и очень хорошие. Ещё отдельно удивили личные ассистенты. Русские девочки. No comment :( В основном помогала сотрудник тур агенства и сотрудник ресепшн. Когда уезжали, были проблемы с трансфером. Личный ассистент написала в чате, что это не к ним. Мне помог совершенно другой ассистент, поняв ситуацию, и сотрудник на ресепшн. Огромная им благодарность 🙏

Читать полностью

20

Ольга В

Дата отзыва: 23 августа 2022

Отдыхали семьей 2 2 (6, 12 лет) Семейные номера просторные, 2-х комнатные, новые (стамбульская улица), уборка на отлично всегда утром, что для нас было важно, так как отдыхали днем. Питание тоже супер, устрицы и крабы были раз в неделю, красная рыба каждый день, сибас тоже, мяса огромный выбор, всё вкусно! Зелень, руккола - лучшая! Но за 2 недели всё равно приедается)))) Алкоголь импортный, крепкие напитки (мы не пили, но лился рекой), коктейли супер делают, местные вина тоже норм. Есть ресторан 24/7 по меню на 5 баллов. Старбакс/ ресторан у бассейна тоже по меню/ у аквапарка можно перекусить. Всё включено)) Детский клуб отлично справлялся со своей задачей, детей не моги забрать, не знаю, что они там с ними делали, но детям нравилось))) РАБОТАЕТ ДО 24.00!!!! Это супер, спасибо! А я осталась довольна ночным клубом, который открывается после 24.00)) отличный плейлист для 20-ти летних и более взрослых любителей ночной жизни. Мы жили на первом этаже и каждый вечер к нам приходили гости: черепаха, ежик и кабан, все кушали с рук, это просто куча эмоций для детей! Не советую трогать кабана, мы стали близки только через 2 недели знакомства) до этого боялись и наблюдали. Итак, плюсов много: зоопарк, аквапарк, спа (не были), бегали семьей по утрам, так как территория в тени деревьев , спорт зал, зоны для работы (нам пригодились), интернет отлично, пляж и море лучше чем в Белек, питание, детский клуб, огромная зеленая территория. На что советую обратить внимание менеджменту: Мы не стали есть в Дальневосточном ресторане а-ля карт, том ям, суши, сашими просто ужас, отказались заказывать основные блюда и посещать другие а-ля карт, попросили лемончелло, нам принесли из итальянского ресторана по соседству (персонал старался), теплая вода с химическим вкусом крепостью градусов 10, даже не знаю как это пойло назвать. Не должны быть а-ля карт хуже основного. Отелю не хватает стиля в деталях, единой концепции, брендинга, в том числе музыкального, чтобы единый лаунж играл по всей территории т.д. Есть примеры, думаю, что управляющие понимают, о чем я говорю. Было бы отлично, если ресторан 24/7 работал всегда по меню, мы не едим пиццу и если пропустили основной прием пищи, то беда! И веранды нет, если хочется уединиться, то не получиться на воздухе и тишине. Сделайте веранду для ресторана 24/7. Отель рекомендую! Однозначно достоин внимания! А работать всегда есть над чем;)

Читать полностью

20

Людмила Б

Дата отзыва: 23 августа 2022

В июле провели незабываемые 14 дней в Nirvana Dolce Vita. В целом отель соответствует заявленным 5*. Еда вкусная, персонал вежливый. В отеле каждый день насыщенная программа активностей, всем по интересам с утра и до позднего вечера, есть аквапарк и зоопарк, бассейн с морской водой. Так как мы были с двумя маленькими детьми, то нашим любимым местом стал детский клуб Crispy. Для малышей от 0 до 3х лет есть отдельный павильон с игрушками и кроватками, там мы играли самостоятельно с младшим ребёнком, так как деток без взрослых оставляют после 4х лет или с 1,5 лет можно с бэбисистером. Дочка 4х лет бежала в клуб каждый день с удовольствием. Девушки-аниматоры очень отзывчивые и внимательные, не только к детям , но и к родителям; постоянно организуют интересные игры, мастер-классы, тематические шествия и прочее; для нашей дочки они стали настоящими подругами. Большое спасибо всему персоналу отеля, особенно аниматорам, было интересно, весело и очень классно!

Читать полностью

8

German

Дата отзыва: 20 августа 2022

Мы с женой приехали 13.07 в этот отель с оператором Tui Fun Sun. Рейс был дневной, то есть мы были в Турции ближе к 21:00 местного. Затем мы нашли маршрутку на который нас отвезли в отель Nirvana Dolce Vita ближе к 23:00. Мы были очень уставшими, так как наш рейс задержали примерно на два часа, и соответственно мы прилетели ближе к ночи. При встрече мы оставили чемоданы на улице у входа в отель (прошу запомнить этот момент) и мы вошли в холл. Спустя время, мы нашли девушку, которая должна была помочь нам с заселением. Так как наш туроператор договорился с отелем о том, что для молодоженов существует бесплатная возможность повышения номера, Мы сразу попросили чтобы нам дали номер в главном здании отеля. на что нам ответили что давайте пройдем на ресепшен и за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ это нам сделают. Мы возразили что туроператор обещал нам эту услугу и показали переписку с ним. Девушка обещала уточнить и отправила нас покушать в круглосуточный ресторан (мы были очень голодные) Как только мы покушали, мы пошли снова на ресепшен и тут случилась интересная вещь: у них поменялась смена и были уже другие люди на ресепшене, а той девушки и след простыл. К нам подошел мужчина, и мы ему эмоционально рассказали о всем произошедшем (время были около часа, а мы все еще не были заселены), на что он ответил: "ФАМИЛИЯ", и ушел уточнять. Сначала нас попытались заселить рядом с аквапарком (как здорово придумали для молодоженов, чтобы не расслаблялись), но мы умудрились попросить нас заселить на Стамбульскую улицу. Про повышение номера он заткнул нам рот, сказав что номеров нет, но если что можете заплатить (чувствуете логику - номеров НЕТ, но если хотите, можете ЗАПЛАТИТЬ) В итоге мы выходим на улицу, и видим... НАШИ ЧЕМОДАНЫ, которые стояли почти час без присмотра на улице. Агент сделал вид что не понимает в чем проблема, и нас повезли в номер. Номер был ужасным: не работала одна розетка (мы к счастью взяли с собой удлинитель), двери были просто ДЫРЯВЫМИ. То есть человек ночью проходит, слышен КАЖДЫЙ ШАГ. Уснуть под такое практически невозможно. За все 10 дней нахождения в этом отеле мы так и не выспались: ибо вечером кричали дети и мы слышали храп соседа сверху, а утром бегущие на пляж занимать лежаки люди, которые шоркали и шумели. Никаких лебедей для новобрачных, никаких цветов мы не дождались. Жена написала турагенту, которая со скандалом добилась букетика цветов. Дверь в ванну не закрыалась, замок не работал. Кондиционер в комнате как будто был по расписанию. Включаешь его, он 15 минут работает и перестает. Если хочешь охладить свой номер, и уйти на улицу отдохнуть, по возвращению вы застанете жаркую комнату, с выключенным кондером. То есть он выключается автоматически. Карта была в номере. В обшем, экономия на всем. Везде лестницы: мы с женой насчитали три лифта, которые все были в главном здании, в одном единственном месте. Было ограничение до трех человек на один лифт. И прямо возле лифта было написано: "мы заботимся о вашем здоровье, поэтому больше ходите пешком". Это бесило, так как лифта к нашей комнате не было. Когда мы пошли в аквапарк, то мы устроились на лежаках. Накатавшись с горок (аквапарк был хорошим), я вернулся на лежак, и он резко сложился. Я упал и ударился спиной о железную перекладину, мне было не очень приятно - лежак оказался сломаным. Жена написала персональному ассистенту, те сказали что уберут этот лежак и предложили медицинскую помощь. По нашим наблюдениям хорошие новые лежаки были только возле главного бассейна (рядом Starbucks). Когда идешь на завтрак/обед/ужин, будтье готовы к тому что в главном ресторане вы много не попросите без недовольного лица. Когда просили положить чуть больше на одну тарелку (мы набирали на двоих на одну тарелку), то сразу встречали недовольное лицо и накладывали по одной штучке. То есть все приходится выпрашивать. Еда была не сказать "вау". Посредественные морепродукты. Вкусное мягкое мясо было найти не просто. Постоянный шум детей в ресторане, нет разделения для взрослых с детьми и без. Музыка в ресторане такая же как в спа: психоделическая и циклическая, нам не понравилось. В ресторане везде были бумажки, нигде не было скатертей. Убирались не слиьно быстро, часто можно было видеть много неприбранных столов. Официанты, которые постоянно где-то бродят, и которых не дозовешься, приходилось звать и просить принести нам чай с соком. Иногда нас забывали и приходилось делать заказ повторно. Возвращаясь домой вечером, у нас болели ноги, и мы попросили нас довести на машинке до нашего номера. Всегда находились отговорки, что не могут и тому подобное. Потом через пару минут везли других заселяющихся. Лимерено. Так как у нас с женой работы подразумевает сидячую работу, мы запиались на курс массажа в отеле. Мне попался хороший мастер Угур, к нему сходить рекомендую. Жене попадались разные тайки, которые больно мяли ноги и в целом не расслабляли. Мы сходили с женой в сумме 6 раз (каждый по 3 раза). У нас было оплачено за 10 массажей (каждый по 5 раз). Мы решили отказаться в пользу косметики Локситан (так как мы сгорели и у нас болели спины). А у жены еще началась аллергия на массажное масло. В итоге, так как сначала скидка была рассчитана на курс из 10 массажей, и мы решили отказаться в пользу косметики, то у нас пересчитали размер скидки не в нашу пользу. Так мы потеряли 25 долларов. Также нам был предоставлен один бесплатный поход в алякарт. Нам принесли множество закусок, и нам было обещано основное блюдо. Но так как время закрытия алякарта было скорым, нам его как-то неохотно пытались принести и деликатно про нас забыли. Мухи были везде: мы сходили в бургерную, и нас окружали порядка десятка мух. Есть было неприятно, постоянно приходилось их отгонять. Как молодожены, мы взяли фотографа, чтобы он нам сделал фотографии - фотографировал он нас хорошо, много красивых фотографий получилось. Потом мы пошли к нему в салон, чтобы забрать эти фотографии. Расценки на альбомы следующие: 850, 1250, 2250 евро. Мы сказали что у нас нет таких больших денег, и мы просто хотим забрать цифровые. На что он указал нам на цену одной фотографии (10 евро), и сказал что у нас около 400 фотографий. В итоге он решил нам сделать скидку и отдать нам большой альбом со всеми электронными фотографиями за 1800 евро. Попутно в разговоре он намекнул на то, что "раньше были другие туристы", что мы приехали из-за хорошего курса евро к рублю и сбиваем у них цены. Также он показал свой аккаунт на криптобирже и высказал что я не побоялся потерять почти 5 тысяч евро, а вы тут за такие фотографии 2250 отдать не можете. На следущий день они прислали нам альбом, и уровень владения фотошопа там был не то чтобы уровень первоклассника, а уровень детского садика: кривые мазки, плохо обработанный цвет кожи, полное неумение пользоваться растушеванием и градиентной заливкой. Мы попросили переделать этот альбом. Через два дня нам пришел новый, уже сделанный сильно лучше. В итоге мы доплатили еще 200 евро за то, чтобы забрать старый альбом (а то бы он служил как показательный, и все бы на него смотрели). Чтобы видимо мы не были разозленными, нам подарили 2 распечатанные фотографии формата A5, одну формата A3, кристалл с нашей фотографией. Все это удовольствие обошлось нам в 2000 долларов. Решайте сами, стоит ли это этих денег. По пути домой две дамы, отдыхающие в одном из отелей Alva Donna рассказали что сделали альбом за 150 евро. Когда мы катались на парашуте, нас снимал отдельно фотограф и квадрокоптер. Видео с квадрокоптера мы купили, а вот фотографии были ужасными: во всех фотографиях был криво завален горизонт, и в центре были наши ноги. Поэтому мы не стали покупать эти фотографии. Активной вечерней программы кроме живой музыки не было. Один раз приехал цирк в амфитеатр - это было интересно, но хотелось бы этого каждый день, а не один раз за отдых. Возле бассейна был Starbucks, в нем можно было взять только кофе, чая не было. Что было хорошо: Пляж был чистый, вода очень красивая. Единственное галька была чуть острой, без тапочек было больно ходить. Хорошие платные развлечения от гида (прогулка на катере, езда на квадроциклах, поднятие на гору Тахталы). Хорошие бесплатные развлечения в отеле (стрельба из лука, из оружия, игра в дартс). Была отдельная комната на кодовом замке. Также был бесплатный сейф в этой комнате. Принесли хорошие ортопедические подушки. Жена осталась довольной косметикой локситан. Понравился завтрак в постель. Отель чтобы компенсировать наши проблемы, дал нам один дополнительный день бесплатного посещения павильона на пляже (белые матрасы с белыми шторками). Понравилось обслуживание.

Читать полностью

20

Н А

Дата отзыва: 17 августа 2022

Отдыхали семьей в отеле Nirvana Dolce Vita в конце июня начале июля. Приехали рано утром, и нас очень порадовало, что номера были готовы! Жили в делюксе с видом на море. Номер очень просторный, с отдельной гардеробной, красивый с потрясающим видом. В отеле во всех номерах используется косметика фирмы L'Occitane. Еда в основном ресторане порадует своим изобилием: устрицы, креветки, крабы,мидии,кальмары, лосось, баранина, говядина, индейка, курица, много фруктов, детский ресторан. Очень понравился ресторан The Sea Club Beach Snacks & Alacarte потрясающая атмосфера и изысканные блюда. В отеле много спортивной и танцевальной анимации , ведут занятия профессиональные тренеры и хореографы !!! Для любителей побегать по периметру всей территории отеля беговая дорожка 1500м Вечером всегда развлекательные мероприятия: живая музыка, дискотеки, шоу программы. В этом отеле есть размещение с домашними животными, есть даже отдельный участок пляжа для гостей с питомцами. И жить можно с животными в номере, есть специальные номера. Вся территория ухоженная, много зелени и цветов. Есть мини зоопарк , большой аквапарк, дети и взрослые в восторге! Пляж Очень большой! Пирс с баром. Весь персонал приветливый, стараются сделать отдых незабываемым! Мы отлично отдохнули !!!

Читать полностью

20

Екатерина Г

Дата отзыва: 15 августа 2022

Доброго времени суток ,Отдыхали семьей в период с 30.07 по 13.08 .Очень порадовал данный отель ,удачное расположение ,рядом бухта Клеопатра . Был семейный номер ул Стамбул с видом на лес ,очень тихий номер ,не слышно тусовки и музыки ,что прекрасно подходят для семейного отдыха с детьми . Номер большой и просторный ,все необходимое имеется .Каждый вечер разные шоу Программы .Приезжал известный ди Джей Бурак Уетер .Познакомились с ним лично и сделали несколько снимков на память . На все время отдыха арендовали бунгало ,рассчитанное на несколько человек .По звонку приносили напитки ,мороженое ,перекусить ,фрукты и тд .Прекрасный официант Гокхан разносил напитки ,очень душевный и приятный человек .Обед для арендующих бунгало предусмотрев на пляже в Си клаб,очень удобно ,далеко ходить не надо ) Погода и море шикарно.Море чистейшее . Хочу отметить работу персональных ассистентов Гульнар и Алина ,сразу же отвечали на все вопросы и помогали .Посетили все платные а-ля карты и один был на выбор бесплатный .Выбор пол на Итальянскую кухню .Все замечательно . Из минусов если только холодная вода на пляже в душевых ,чтобы ополоснуться после моря приходилось это делать очень быстро ,тк холодно .Не знаю по всей ли пляжной линии холодная вода ,но в зоне бунгало это так . И минус ,что до сих под не сняли ограничения для шведского стола ,до сих пор накладывают еду персонал ,хотелось бы это делать самостоятельно .Может для кого то это удобно ,но для меня и моей семьи это не очень ) А так все хорошо ! Спасибо за гостеприимство . Да Ещё Территория очень большая и ухоженная ,есть зоопарк ,детям интересно )

Читать полностью

16

Лана Р

Дата отзыва: 15 августа 2022

Плюсов масса, начну с них. Территория огромная, очень живописная, красивая, ухоженная, чистая. Видны горы. Вид на море прекрасный. Персонал доброжелательный, в общей столовой официанты тут как тут, их очень много, поэтому принести напитки им не составит труда, тарелки грязные не застоятся на столе. Выбор кафе есть, их много. Некоторые рестораны аля карте, платные, в них надо записаться заранее. Там кухня будет лучше, чем в столовой со шведским столом. Сам главный корпус отеля безумно красивый, роскошный. Номер у нас был де люкс, просторный, с балконом с видом на море , очень хороший вид, этот корпус отельный от номеров комфорт. Косметика вся локситан. Ее просто куча. Каждый день пополняют. Убираются в номере замечательно. Море чистейшее. Анимации много. Больше всего я в восторге от вечерних представлений в амфитеатре. Грандиозные шоу. Каждый раз выступают артисты большим составом. Человек по 20 точно. И акробаты, и танцоры, причём танцы не абы какие, а профессиональные, виртуозные, джаз, блюз, современные, чечётка, костюмов масса, красивые как на подбор девушки и парни, все такие зажигательные, любят своё дело. И трюки сложные выполняют. В общем, отель молодец. Есть хороший открытый тёплый бассейн. Чистый, удобный. Рядом лежаки. В барах делают коктейли , можно приносить на лежаки. Есть платные бунгало. Более дешёвые, и дорогие. В разных местах. Дешёвые это лежанка с матрасом и над ней ткань от солнца. Целый день приносят по телефонному звонку тут же кучу коктейлей, фруктов. Все входит в стоимость. 50 евро. Там же можно есть в ближайшем кафе. Оно тоже входит в стоимость. Там неплохо очень даже кормят. Второй тип бунгало стоит 120 евро. Тоже самое и там. Только бунгало удобней намного. Там диванчики, стол, холодильник. Свой душ, сверху соломенная крыша. Есть и за 250 вроде. На большую компанию. Там уже кафе, которое в ходит в стоимость, порядком выше. Там даже некоторое из блюд мне понравилось. На общем пляже с лежаками мы не лежали, не знаю как там, но народу тьма. Кстати, есть очень хороший аквапарк. Вашим детям точно понравится, даже и вам. Куча горок, как больших так и поменьше. И даже зоопарк. Он, конечно, маленький. И даже воняет вокруг него, но все же. Из минусов. В шведском зале с едой миллиард блюд. Но все невкусно для меня лично. Может, турецкая кухня в принципе не мое. Все, что я пробовала, я не съедала. Поэтому нашла для себя более съедобные блюда пару штук и все дни ела их. Фрукты особенно деревянные. Их вообще бессмысленно брать. Ещё бесит через стекло подавать тарелки поварам, и выпрашивать кусочек того, кусочек сего. Пляж с сильными неудобными камешками. Без коралловых тапок не обойтись. Еда, как я писала, для меня не очень. Выбор огромный, а есть нечего, но это я, я привыкла к Московским ресторанам. И поняла там в Турции, что лучшая кухня в Москве. Даже европейская, турецкая, греческая и тд. Начинаешь ценить это ещё больше. Оооочень много семей с крошечными детьми. Шумно. Вечный галдёж вокруг. Эти дети заполонили там все. Родители своим чадам позволяют вести себя ужасно. В общую столовую приходят все как бомжи одетые. До босиком, то в купальниках. И это все старые толстые женщины. Если вы пара, этот отель из-за детей и семей вам может не понравиться. Спа. Если хотите сходить в спа и расслабиться- не получится. Крошечный и заполнен мамами даже с новорождёнными детьми. Они звонко и нудно орут. Мы взяли платную процедуру. В хамаме скраб и мыльный массаж. Хочется расслабиться. Тем более да деньги. Нет же, вокруг каменного стола где мы лежали и нас мяли турки ходят женщины с грудничками. Орут. Иностранцев крайне мало, поэтому вы будете слышать кругом исключительно русских. И их громкие беседы. Отель обошёлся нам на 7 дней с перелетом и транспортом туда обратно в 220 тысяч рублей. Про экскурсии, которые вам предлагает сопровождающая компания расскажу в другом отзыве. Это нечто. Такого ужасного развода и наглости не видела нигде.

Читать полностью

16

Анна А

Дата отзыва: 12 августа 2022

"ВАУ" НЕ ПРОИЗОШЛО!) Летали в данный отель семьёй. Перелет из Внуково Турецкими авиалиниями. Рейс 3141. Отличная авиакомпания, новенький Airbus 321. Всё чётко по времени, очень вкусное горячее питание, железные приборы, напитки всевозможные ( в т.ч. алкогольные). Долетели за 4 часа 10 минут. В аэропорту Антальи очень долго ждали багаж, народа много. Трансфер в отель был экспресс ( входил в стоимость), заехали только в соседний Rixos. В отеле были к 22.00 вечера, поэтому заселили, конечно, сразу. Номер был клубный стандарт в корпусе Стамбул. Номер большой, отличная мебель, гардеробная отдельная. Сначала хотели за доплату повысить категорию, но увидев наш стандартный номере, передумали) Вид был еа сосновый лес шикарный. Из минусов: жили на третьем этаже, в лифте не работала система кондиционирования. Для отеля такого уровня достаточно странно, еще и при жаре в 42 градуса. Минибар пополнялся периодически не полностью. Питание в отеле на четверочку. Из морепродуктов рыба всегда и всё. За 10 дней один раз только были устрицы и креветки. Гриль слабенький, не очень вкусно, всё сухое. Из плюсов свежевыжатый сок на завтрак и лосось. За ужином иногда можно долго искать стол, если прийти в самый "разгар", официанты медлительные. Можно ждать долго) Вкусный кофе и чай, фруктов очень много, десертов огромный выбор и очень вкусно. Есть детское баночное питание. Роллы каждый вечер, но не вкусные)) Пляж можно описать одним словом: шикарный. Море волшебное, тёплое, чистое. Лежаки, конечно, на первых рядах заняты с раннего утра, но всегда находили подальше. Анимация честно сказать на 4. Видели в других отелях более эффектные шоу. В итоге могу сказать, что ожидали от отеля большего. Мы отдали за тур 10 дней на 2 взрослых и 2 детей 350 тыс руб. Перед вылетом за этот отель просили уже 500 тыс.- и вот этих 500 тыс. отель точно не стоит

Читать полностью

16

Ольга Стафеева

Дата отзыва: 10 августа 2022

Долго выбирали отель для нашего отдыха, остановились на Nirvana Dolce Vita. Прилетели мы утром, сразу не заселили, пришлось подождать до 14.00. Сразу скажу, что приехали мы в количестве 10 человек и нам нужно было 4 номера. Бронировали мы номера De lux. Номера нам дали в главном корпусе. Говорю честно, номера большие, с гардеробной, красиво обставлены в классическом стиле. Нашим друзьям номера достались такие, какие я описала, а нам почему то дали номер без гардеробной))), мы сходили на reception и высказали своё недовольство, нам предложили переночевать в этом номере, но утром дали номер с гардеробной. Спасибо за оперативность. В общем и целом Отель нам нравится, мы сейчас находимся ещё в нем. Питание хорошее, есть все, что душе угодно, мясо, птица, рыба и Гриль и разная другая, завтраки тоже сытные, несколько видов каш, различные омлеты, яйца пашот, овощи, зелень в огромном количестве, сыры, выбрать есть из чего! Ужины тоже хорошие, есть и гриль на улице. Много фруктов и выпечки на любой вкус. Единственное, чего не хватает в этом отеле, так это вечерней хорошей анимации, столько людей, а вечером податься не куда, шоу однотипные, одни сплошные танцевальные, или одни сплошные диджеи. Больше ни чего интересного. В этом отеле реально не продуманы вечерние программы. После детской дискотеки все идут по своим номерам. Рядом нет ни каких магазинов и прогуляется особо не где. Так сегодня, именно по этой причине, я решила написать свой отзыв))). Ещё минус отеля: это служба персональных помощников. Девочек сидит много, толку от них ни какого. Посылают каждый день на телефон в Ватсап программу на сегодняшний день. Ну на этом и заканчивается их работа, разобраться между собой не могут.записаться в первый же день пребывания в отеле в A la cart ресторан мы не смогли, хотели очень в итальянский, но он оказался занят, аж до самого нашего отъезда. Кое как и то когда я пришла туда раз 4 й нас все таки записали в Азиатский ресторан, мы вчера там были, нам очень понравилось. Все очень вкусно и обслуживание на высшем уровне, спасибо девочке Айше! Напомню ресторанов много , но мы имеем право сходить на ужин бесплатно только в один из них. Есть и платные рестораны, но мы в них пока не ходили. Завтра идём в ресторан на маяке, отзывы отдыхающих разные, кому то очень нравится, кому то совсем нет! Мы сходим и узнаем. Стоит он 30 € с человека. Есть ещё один ресторанчик о котором я хочу рассказать, он называется Fellini и он не а ля карт. Просто приходишь, садишься, заказываешь и кушаешь! Очень достойная еда, пицца обалденная, на тонком тесте с огромным количеством сыра! Вкусный лосось, паста и другие разные блюда, обслуживание тоже на высшем уровне! Обращу ваше внимание на аквапарк, он достойный.вашим детям там точно понравится. Наши каждый день ходят! Для самых малышей там площадка под тентом. Очень удобно, чтоб малыши не обгорели. А так, для взрослых с самого утра есть развлечения, кому то пилатес, Растяжка, аквааэробика на водных велосипедах, джампинг на батутах, поездки на сапах по утрам, зумба и тд. Отличный Спа комплекс в отеле с косметикой Locitan, мы ходили, нам очень понравилось, помыли исключительно, массаж сделали потрясающий. Спасибо Спа. Тут же есть фитобар - различные свежевыжатые соки целый день. Лежаки на пляже и у бассейна удобные. Море нереально чистое и ласковое. Ну вроде я вам все рассказала. Вернёмся ли мы ещё сюда? Не знаю, подумаем.

Читать полностью

16

Данила С.

Дата отзыва: 09 августа 2022

Отдыхали семьёй из 3-х человек. Вернулись в Турцию спустя 13 лет. Из общих плюсов можем выделить: 1. Отель предоставил индивидуальный трансфер при заселении (которое прошло вовремя). 2. Двухкомнатный номер (5032) на Римской улице, полностью оправдавший ожидания. Очень тихий, после ремонта, с ежедневной уборкой (без чаевых горничной). 3. Разнообразный ассортимент питания. Начиная от мяса и заканчивая фруктами. Также представлен большой выбор десертов. 4. Шикарное чистое море. Очень большая береговая линия, на которой всегда можно найти свободное место (20-30% шизлонгов всегда свободно). 5.Большая очень чистая, зелёная, ухоженная территория. При выборе отеля каждый член семьи также ориентировался на собственные предпочтения. Для папы это были: 1. Наличие фитнесс центра, крытого бассейна и сауны/хамам, находящихся в одном месте. 2. Наличие тенистой местности поблизости к пляжу. Для мамы: Наличие активностей на воде и релакса на пляже. Для сына (17 лет): 1.Большой выбор спортивных активностей (в приоритете водное поло). 2.Хорошая команда аниматоров. Собственные предпочтения каждого были удовлетворены, за исключением наличия водного поло. Также приятным дополнением стали: Утренние бесплатные прогулки на Sup'e,бесплатный катамаран, пинг-понг и детокс бар с большим выбором свежевыжатых соков в Spa зоне. Из минусов можем выделить: 1.Уровень подготовки официантов не соответствует уровню отеля. Персонал в ресторане, зачастую не понимающий базовых просьб с 1-го раза (даже на английском языке). 2."Белое,красное и розовое вино налитое из одной бочки". Качество местного алкоголя оставляет желать лучшего. 3.Перед бронью отеля, уточнялись следующие позиции: 1. Кол-во бесплатных посещения a'la carte ресторанов. Заявленное кол-во: не меньше 3-х,с разнообразным выбором спиртных напитков, в том числе импортного производства. По факту: было предоставлено одно посещение, выбрали ресторан "Майханэ", в котором нам при заказе шампанского сообщили что оно платное, а из бесплатных позиций были местное вино и водка. 2. Также уточнялось наличие водного поло. При звонке сказали что всё присутствует. По факту: в день приезда было обнаружено расписание, в котором оно отсутствует (и отсутствовало на протяжении всего отдыха). Отдельную благодарность от мамы получает: Аниматор Дэнис за прогулки на Sup'е И от сына: Аниматоры Бусэ и Юля за лучший хост дартса (с которого в последний день прибывания их сняли). И Валерия за крутой диджейский сет. В целом отдых прошел хорошо, отель можем рекомендовать. Если бы нам задали вопрос - "Вернулись ли бы вы в этот отель?" ответ был бы "Скорее да,чем нет".

Читать полностью

20

Марьян2007

Дата отзыва: 09 августа 2022

Читая многочисленные отзывы за туристов за 2022 год уже становится понятно какие есть плюсы и минусы. Минусы в каждом отзыве одни и те же, а именно: плохая работа кондиционеров в номерах, очень слабое и не вкусное питание, ассортимент блюд оставляет желать лучшего, мухи и кошки в ресторане, тележки для уборки пищевых отходов в центре ресторана, что особенно странно при такой санэпидобстановке в Турции, на других сайтах туристы даже отравились, ну тут и понятно, если куча разносчиков в ресторане, тсутствия скатертей на столах, достачно проблемно записаться в а-ля карты. У меня вопрос не к туристам, которые описывают эти минусы в каждом отзыве, а вопрос к администрации отеля. Вы же так же читаете эти отзывы, оставляете комментарии, пишите что будете улучшать качество услуг, из отзывов с мая по сегодняшний день ситуация не меняется - Почему? Многие туристы читают отзывы, смотрят рейтинги, фото при выборе отеля - как Вы думаете выберут ли Ваш отель с такими минусами в 2023 году, где цена и качество не соответствует вообще🤔. Это был второй вопрос

Читать полностью

16

Елена

Дата отзыва: 09 августа 2022

Безусловно, главное преимущество отеля - это чистейшее море и окружающая природа. Достоинство отеля- это отличная работа его персонала на всех этапах с момента встречи гостей и на протяжении всего отдыха. Приятно,что практически все понимают и отвечают на русском языке. Чистота территории и помещений. Можно отметить отличное качество продуктов питания и напитков, хотя часто встречались невкусно приготовленные блюда. Что не понравилось: - Атмосфера главного ресторана не соответствует статусу отеля. Нет системы зонирования помещений для приёма пищи, т.е не выделены отдельно залы для гостей с детьми и только для взрослых, в результате очень шумно. Не установлен строгий дресс-код для гостей. Мухи и кошки в ресторане -не допустимо. На столах отсутствуют скатерти. Точка сбора грязной посуды и отходов находится в помещении приема пищи. Создаётся впечатление не ресторана, а вокзальной столовой. - Инфраструктура пляжа не организована. Горы намытых морем камней не выравниваются, отсутствует понтон для удобного захода в море, крупные камни на пляже. Пляжные полотенца изношены, впечатление тряпки. - Плохая система кондиционирования; - Изношенность мебели и предметов интерьера, в частности, в итальянском ресторане грязные стулья, дыры на шторах. В связи с указанными недостатками цена на отель завышена.

Читать полностью

16

Анна Г

Дата отзыва: 04 августа 2022

Большая зеленая симпатичная территория, много хвойных растений, семейные сьюты достаточно новые, современные, у нас был с террасой и выходом к общему бассейну. Очень детям понравился аквапарк, 3 теннисных корта, баскетбольная площадка, центр водных видов спорта (сап, лыжи...). Питание: выбор есть, но это видимость - большинство блюд невкусные. Рыба и морепродукты ужасные (и в алякарт тоже кроме итальянского). Фрукты 50% зеленые, не сладкие, или даже не раскусить (только для видимости стоят), очень вкусная выпечка во всех ресторанах, не вкусные торты и десерты в общем ресторане. Очень чувствуется отсутствие специалиста по качеству еды. Попасть в ресторан алякарт - целая история. Много официантов и персонала не понимают по-английски. В главном ресторане, в первые дни когда мы приехали, было ооочень много мух, потом стало меньше. Ротовирус - стандартная тема для Турции - ничего нового (4 человека из нашей компании из 14 переболели). Номер убирают на 3 - зубная паста на зеркале как была в начале так и осталась на 2 недели. В номере в ванной ни одной полочки и ни одного крючка для полотенца - только полка для полотенец в самой зоне душа. Очень хорошее чисто море!!! Купаться очень комфортно, но заход в море галька. В целом все хорошо, но с турецким акцентом.

Читать полностью

20

Danilya13

Дата отзыва: 01 августа 2022

В конце июля вдвоём с супругом отдыхали в данном отеле. Начну с плюсов + огромная территория. Есть где прогуляться. Много зелени. Мусора нет, все убрано. Есть длинный трек для бега и площадка для йоги. + зоопарк. Небольшой уютный зоопарк. Можно покормить животных. + море чистое. Вход мелкий камень, лучше приобрести кораллки. Лежаки находили, но не без проблем. Большая часть лежаков занята вещами отдыхающих, без самих отдыхающих 😩 т.е. они как бы бронируют «лежаки» с раннего утра оставляя на них свои тапки… + анимация. Аниматоры не навязчивые, нас это радовало так как мы хотели спокойный отдых. Каждый вечер живая музыка. Шоу для детей в амфитеатре и на площадке «OPEN GARDEN” шоу для взрослых (dj, музыка, певцы). Вообщем каждый может найти для себя досуг по вкусу и возрасту. + еда разнообразная, всегда можно найти что поесть . Очень вкусные кебабы в бургерной, всегда свежие вафли. Хороший кофе. Шикарная, огромная кондитерская. Есть маленький ресторанчик в котором можно перекусить 24 часа. + шикарный спа. Масссажистки очень хорошие + номер просторный. Ремонт не очень свежий. Но все чисто и опрятно. В прошлом году отдыхали в RIXOS SUNGATE , там номера были в намного худшем состоянии и море тоже. + персонал очень приветливый и расторопный. + есть кальяны + принимают карту «МИР» В целом отелем остались довольны! Есть несколько моментов которые хотелось бы улучшить: - шумоизоляция. Входная дверь по краям просвечивается, следовательно все что происходит за ней слышно , как будто это у тебя в номере. Утром ты просыпаешься от Шума тележек клининга. С нами по соседству жила семья с детьми, топот, ор, постоянно что-то падало и разбивалось и все это очень слышно. При этом у нас за окном, где балкон был аквапарк и его вообще не было слышно с закрытым окном. - лежаки. Мы отдыхали в отеле в Олюденизе и там на каждый участок был выделенный человек, который освобождал лежаки которыми не пользуются долгое врем. Все оставленые на долго вещи он складывал в специальные ящики. На входе на пляж было предупреждение, что надолго оставленые вещи уберут. И проблем с лежаками не возникало. Не было вот этих «странных» людей которые в 7 утра прибегают и раскладывают по одному тапку на каждый приглянувшийся лежак , уходят и приходят к ним часам к 11, когда позавтракают и выспятся. - хотелось бы больше морепродуктов на обеде и ужине. И пироженки на завтрак.

Читать полностью

20

Евгений Ф

Дата отзыва: 31 июля 2022

В июле 2022 года мы с женой отдыхали в Nirvana Dolce Vita. На данный момент это один из лучших отелей, в которых нам довелось побывать. Прежде всего радует очень удачное месторасположение в окружении моря, леса и гор. Чистота воды просто поражает. За все время нашего отдыха вода оставалась чистой и прозрачной. Есть возможность купания не только с берега, но также и пирс хорошо оборудован для захода в море. Нигде нет большого скопления людей, потому что протяженность пляжной зоны составляет примерно километр. Везде на территории есть бутилированная питьевая вода, а также разнообразные напитки. Мы жили в главном корпусе. Номер красивый и просторный. Удобно наличие душевой кабины и ванны. Уборка производилась каждый день. Бар пополнялся также раз в день. Приятно порадовало, что в этом отеле используется только качественная французская косметика L'Occitane. Едой мы также остались довольны. Все качественно приготовлено на любой вкус. На территории много разных ресторанов и закусочных, поэтому каждый может найти блюда себе по вкусу. В отеле Nirvana Dolce Vita понравилось разнообразие выбора спортивных занятий: спортивная йога (Yoga); высокоинтенсивный интервальный тренинг (Tabata); тренировки с использованием собственного веса (TRX); силовая аэробика (Power Body); растяжка связок и мышц (Stretching); суставная гимнастика (Articular gymnastics); танцевальный фитнес (Zumba); тренировки на специальном водном велотренажере (Aqua cycling); водная аэробика (Aqua Zumba); тренировки Пилатес рекомендуемые для реабилитации после травм (Pilates); занятия фитнесом в специальных ботинках «прыжки кенгуру» (Kangoo jumps); кардио-тренировки на мини‑батутах (Jumping fitness). Хочется особенно отметить замечательных спортивных тренеров Валерию и Катерину за их позитивный настрой, и качественные спортивные занятия. Кроме перечисленного стоит упомянуть тренажерный зал с современным спортивным оборудованием. Также в Nirvana Dolce Vita есть много спортивных игр: пляжный волейбол; бочче; стрельба из лука; дартс; стрельба из воздушного ружья; теннис; настольный теннис; бильярд; боулинг и т.п. Нам также понравилась прогулка на гавайской надувной лодке Sup в бухту Клеопатры, где находится дикий песчаный пляж. На территории отеля есть SPA центр, где нам делали массаж. Моя жена, имеющая большой опыт массажных процедур и которая очень требовательна к массажистам желает порекомендовать массажиста по имени Мурат (Murat) который квалифицированно выполняет свою работу. Мы так же остались довольны разнообразными бассейнами (с морской и пресной водой) и банным комплексом. Персонал отеля вызывает только положительные эмоции. Впервые войдя в главный корпус отеля, мы были встречены приятно улыбающейся и вежливой девушкой по имени Дарья, которая объяснила нам процедуру заселения, а так же впоследствии, на протяжении всего пребывания, помогала нам. В Nirvana Dolce Vita каждому посетителю предоставляется персональный ассистент, который ежедневно присылает информацию о мероприятиях и помогает решить все насущные проблемы. Это большой плюс для отелей такого уровня. Одним словом, курортный отель Nirvana Dolce Vita прекрасное место для пляжного отдыха.

Читать полностью

20

Ivan V

Дата отзыва: 31 июля 2022

Пишу первый отзыв в принципе. Потому, что считал это уделом убогих. В чем убедился окончательно, читая негативные отзывы про этот отель. За 20 лет я был почти на всех пляжных отдыхах мира. В Турции крайний раз в далеком 2008. Пробыв в этом отеле неделю, не хочу уезжать! Неделю тут был только потому, что сменил до этого три локации в Истамбуле за 10 дней и думал, что недельки на море хватит. В этом отеле не хватило!!!! Выбираю только хорошие или более отели. К сути: Лежаки и места - всегда есть, сейчас полная загрузка Отношение и персонал - дай вам Бог, чтобы к вам так дети относились в старости! Ресто и т.п. - все вкусно и даже более того. Не нужны Аля карт, так как в основном ресто вы устанете от разнообразия. Зоопарк - крайне хорош! (погладьте от моего имени козлика с семьей молодой) Номера - нет претензий. Мне всегда было принципиально выбрать отель, не старше 3 - 5 лет постройки. Переживал. Оказалась зря. Большой, удобный номер. Делюкс на море. За виллы не скажу, но моей супруге хотелось бы туда, тк они как в лесу находятся. Напитки - я люблю коньяк, тут пил Мартель всегда. Он входит. Вечерние шоу - сколько я их видел, эти самые самые не колхозные. Музыка, свет, девочки - все супер!!! Есть один минус, но это чисто мой загон - слишком разношерстный контингент. От бабуль и пенсии до совсем молодых. Иногда хочется отсекать часть. Но, повторяю, все устроено так, что считаю девизом этого отеля можно назвать - ВЫ ВСЕГДА В КОМФОРТЕ. Можно открыть новый кабак и туда никто не будет ходить. А есть хорошие заведения, хоть и не новые, но в них отдыхаешь. Потому что АТМОСФЕРА. Вот это такой отель.

Читать полностью

16

Olga Н

Дата отзыва: 30 июля 2022

Я понимаю, что верить отзывам на 100% -последнее дело. Но про этот отель писали как про рай на Земле. Территория, умопомрачительные шоу, питание. Сделав скидку на какой то процент накрученных отзывов, решили ехать сюда. И раз были такие завышенные ожидания, то как ушат ледяной воды. Территория большая, да. Но абсолютно бестолково все сделано. Один променад вдоль моря, на котором ресторан и два бара. Вглубь идёт дорожка, которая делает Круг и возвращается к главному бассейну. Никаких красивых мест для отдыха , да просто мест, где можно посидеть в лесу, в тишине, просто нет. Либо вдоль моря, либо вдоль Стамбульской улицы, немного в горку к зоопарку ( о нем отдельно), и обратно вниз к морю. Зоопарк -очень грязно. От стойла лошадей несёт мочой. Неудобно расположен аквапарк, очень далеко от бассейна и моря. Идти по жаре тяжело Анимация - никакущая. Вот вообще ноль. И вечерних шоу тоже нет. Почти каждый вечер в баре на пляже или в Open Garden местные кавер группы на однообразный турецкий мотив поют хиты прошлых лет. Кринжово... Один раз было шикарное шоу только Но местному диджею большое спасибо. Классная клубная музыка. Три раза за весь отдых. Было)) Номера. В описании было заявлены весы в номере. Приехали, не увидели, попросили... На что получили ответ, что в концепции семейного номера весы не предусмотрены. Ребята, реально??? Это так сложно, если гость просит? Разорились бы? Мы жили в фемели, первый этаж. Сначала испугалась , потом поняла, как классно. Черепашки приходили. Один раз кабаниха пришла. Покормили. В номере есть гели, шампуни, кондиционер для волос. Но кондиционер лучше берите свой. Местный ни о чем. Питание. В целом нормально. Но опять же не то, что описывали в отзывах. Вся рыба и мясо, что на гриле, пересушено. Потом мы уже ели все только тушёное. Устрицы раз в неделю. Шикарные тортики. Вот просто выше всяких похвал. Хорошие ребята бармены. В целом отдых понравился. Пионерский лагерь, как прочитала где то в отзывах. Процентов 80 было русскоязычных. Если бы не завышенные ожидания от купленных отзывах- было бы ещё круче. Да, рекомендую поездку на катере на острова, которая трехчасовая, по территории ходят ребята ( Карина и мужчина), предлагают водные развлечения. Поездка на катере была топ.

Читать полностью

20

elena

Дата отзыва: 25 июля 2022

Мы отдыхали в Нирване Дольче Вита с 30.06 по 21.07. Это был наш не первый раз в Нирване, до этого мы были ещё в Амаре дольче Вита. Что хочется отметить- 1. Огромная территория. Отель очень большой, есть несколько корпусов и улиц в Итальянском стиле. Поэтому можно ходить гулять целыми днями и даже побывать в зоопарке. 2. Бар. Здесь несколько баров: кондициотерские (даже вегетарианская), пивной бар и другие. К барменам ни одного замечания. Работают идеально: быстро, аккуратно, очень красивые коктейли получаются. Всегда желают хорошего дня, уточняют предпочтения: здесь или с собой, приветливые (спрашивают на турецком/английском/русском). Отдельно выделить хочется Toprak (lobby), Melis (Sea Club), Goncagül, Serhat (Havana), Onur (Pier). Также есть очень удобная услуга - около бассейнов ездит официант Baris на роликах, у которого можно заказать напитки, и он их быстро привезёт прямо к лежаку. 3. Около 11 утра каждый день готовят различные смузи- чаще всего это мороженое (ванильное, банановое, дыня и др) + молоко + разные фрукты/ягоды. Также раздают национальные бублики «симит» и айраны. На пляже стоит небольшая лавка, где с 10 до 18 можно взять свежие ягоды, фрукты, (черешня, клубника, арбуз и др). Есть отдельное место со свежевымытыми соками и детокс водой. И ещё одним плюсом будет Старбакс и бургерная. 4. Менеджмент и персональные ассистенты. Персональные ассистенты- конёк данного отеля, так как не нужно больше по каждому вопросу бежать на ресепшн, можно написать смс/позвонить своему персональному ассистенту, который закрепляется за каждым номером, и он решит твой вопрос. Очень оперативно и удобно. У каждого номера 2 ассистента (с 8 до 16, и второй с 16 до 24. С 00 до 8 утра есть экстренный номер телефона), которые разговаривают минимум на 3х языках - русский, турецкий, английский. Менеджмент отеля очень приветлив, всегда готов прийти на встречу, сделать все возможное, чтобы решить проблему. Отельное спасибо хочется сказать генеральному менеджеру Ali Balaban, а также другим менеджерам- Kutay, Hasan, Metin и др. 5. Анимация. Можно сказать, что анимация - лицо отеля. Так как именно шоу и различные Активити - изюминка каждого отеля. Здесь все идеально на 100% и даже больше. За прекрасную анимационную команду и шоу программы хочется поблагодарить менеджера Mesut Kalkan. А также шефов взрослой и детской анимации Atahan, Melisa. Есть территория wellnes, где работают настоящие профессионалы Екатерина и Валерия, которые проводят целый день самые разные тренировки, которые позволяют не набрать лишние кг. Это и аквазумба, зумба, суставная гимнастика, йога и др. У девушек есть все необходимые сертификаты и разрешения на работу, что очень важно. Очень рекомендую попробовать аквазумбу под песню (It’s Raining Men, Nosa Nosa и др), а также тренировку на велосипедах в воде. Также можно записаться на Sup к аниматору Deniz и сплавать в бухту Клеопатры. Если вы любители загара- вам нужно обязательно сходить на пляжный волейбол к Алисе, которая обеспечит вам хорошее настроение и увлекательную игру. Если вы предпочитаете более спокойный отдых, то можно сходить на Дартс к Артуру или на бочу к очаровательной Юлии. Если у вас есть дети - тинейджеры, они могут целый день следовать программе Тинейдж-клуба, который очень азартно ведёт Юнус. Шоу программы очень разные: цирк, шоу на роликах и самокатах (BBI EXTREME), танцевальные шоу (The cotton club, ТНТ) и другие. Также были диджей и живая музыка. Конечно же есть над чем работать и совершенствоваться, но отдых нам очень понравился!!

Читать полностью

20

Ирина М

Дата отзыва: 18 июля 2022

Посетила данный отель с 10.07.2022 по 17.07.2022 г. Ездили в троем я и двое детей (8 и 16 лет). территория просто впечатляет (огромная, ухоженная и разнообразная). Отдыхали в римском квартале номер 5104 стандарт. Комната большая ( стоит две больших кровати, маленький диванчик, два стола, есть отдельная гардеробная, в ванной комнате ( есть и душевая, и не больнаяя ванная). Хорошая косметика (loccitane)- пополняли каждый день на всех проживающих. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Уборка проводилась все время, даже сама говорила чтоб сегодня не убирались, полотенца менялись. Еда вкусная и много ( за неделю были и крабы, и креветки) . Мне не хватило рыбы ( такой как Сибас или Дародо). Весь персонал трудолюбивый , было очень много людей из-за праздников, но они справлялись и ко всем относились с большим вниманием. В течении дня можно было что-то поесть даже если не успел на завтрак, мы не всегда ходили на обед. Везде на территории есть напитки (вода обычная, вода минеральная, газированная напитки, соки, молочные коктейли и естественно горячительные ). Много мест , где можно в течении дня присесть и наслаждаться видами , с каким-нибудь напитком , мороженным или с вафелькой ( они просто волшебство). Аквапарк для детей лет до 14. Старшим не очень интересно. В течении дня много развлекательных программ , как для детей так и для взрослых. С утра программу мероприятий отправляют на ватцап ( очень удобно). По поводу лежаков у моря, да приходилось идти в 8 утра и занимать лежаки, но и хорошо, потому-то как раз до жары побыть у моря самое время, а спать до обеда я и не планировала. Я еще раз повторюсь, персонал очень старается, даже сделали дополнительный ряд зонтиков ближе к морю, видя что полная загруженность. Отель хорош для семейного отдыха. Я рада , что побывала в нем.

Читать полностью

12

Nataly S

Дата отзыва: 17 июля 2022

Отдыхали в Амаре 3 года назад. Когда решили поехать в Турцию, в один голос решили вернуться в этот отель. Турфирма с упоением рассказала, что отель выкуплен сетью Нирвана, и мы увидим значительные улучшения. Нас не смутила цена. Ведь мы посетим любимый отель, который стал ещё круче! Да море, горы, воздух.... Все прекрасно! Но по улучшениям... Стало больше десертов, и они стали более французскими. Один раз давали устриц. Действительно отличная косметика в номерах! Это все! Кухня, увы не радует. Однообразно. Невкусно. Уже писали про стейк тунца. Ну как можно так испортить прекрасный продукт? Все пережарено, перетушено. Мне кажется даже в не очень дорогих отелях есть блюда, которые требуют моментальной подачи. Которые готовят при вас. И вы можете определить степень готовности. Уборка в номере. У нас похоже не убирают? Мы в основном корпусе живём... Очень жаль запущенные ткэенисные корты. Уже 2й день пытаемся зарезервировать... Там нет никого. В минигольфе трава проросла. Мусор. Нам помощник помог зарезервировать рестораны, и все. Про теннис не знает и не хочет знать. Мне в прошлый раз пребывание больше понравилось. Думаю новые хозяева должны задуматься. Место прекрасное. Жаль если отель испортится.

Читать полностью

12

Алёна С

Дата отзыва: 12 июля 2022

Отдыхали в Нирване в июле этого года ! В этом отеле первый раз . Отель красивый , шикарное море, просторный номер ,это что касается плюсов ! Приехав в отель , нас быстро поселили , на море мы попали после обеда , но найти свободный лежак не так то уж и просто было ! Найдя отзыв отдыхающий до нас , я поняла , что выспаться в этом отеле не получиться , тк надо вставать рано и бежать занимать лежаки , чтоб потом не пришлось лежать на собачьем пляже ! ну собственно так и было ! пришлось бежать в 7-8 утра чтоб занять вакантные места на пляже ))). Некоторые умудрялись оставить полотенца с вечера . Но один вечер все полотенца собрали и утром как то мест стало больше . Одеяльную тему я хочу посвятить мухам которые просто не давали нормально поесть , не в закрытом ресторане , не на улице ! то что они летали где готовая еда я вообще молчу 🙈! первый раз такое вижу в Турецком отеле , до Нирваны отдыхали в других такого не было ! Питание было нормальное , голодными не ходили , но как-то однообразно и эти мухи весь аппетит перебивали ! особенно когда ты подходишь к еде , а на ней сидит МУХА 🙀! По поводу развлечений и анимации! В вотцапе тебе скидывают расписание и все иди туда не знаю куда !!! где эта йога и все остальное ищи сам ! Наверное те кто отдыхают на бассейне более осведомлены ! Отель семейный , спокойный , громкой музыки вы тут не услышите даже на баре возле моря ! так что тем кому нужно погрузиться в нирвану , самое оно! А те кто любят повеселиться , вечерами будет скучно ! мы сюда скорей всего не вернемся , есть с чем сравнить ! честно говоря я даже пожалела , что не дала предпочтение отелю в котором мы отдыхали в прошлом году !

Читать полностью

16

Татьяна А

Дата отзыва: 08 июля 2022

Второй раз посещаем этот отель с семьей. Прежде были в Амаре. Не буду повторять то, что выше писали гости. Опишу лишь то, что было важно на мой взгляд. Как обычно шикарный лес, потрясающий воздух, чисто море, это то, что привлекло нас с самого начала и осталось неизменным. Теперь о том, что напрямую зависит от менеджмента отеля. Что понравилось и хочется принести благодарность: -команда аниматоров, спортивный сектор-все на высшем уровне, линейка тренировок на любой вкус, все продумано и качественно. Тренера Катя и Валерия очень приятные девушки, профессионалы своего дела. Красотки аниматоры, скрашивали время приятными беседами. -отдельно хочу выделить такую опцию, как личные ассистенты гостей. Весь отдых нам помогала Гульнар, сказать, что она молодец, это ничего не сказать. Все проблемы решались моментально, всегда терпелива, как бы часто мы не обращались, а обращались мы почти каждый день. Спасибо ей огромное!) -служба сервиса в ресторане так же стремится к одной цели-сделать отдых гостей приятным. Предугадывают твои желания и помнят о твоих предпочтениях. -десертный стол тоже удивил, такие десерты как тирамису или чизкейк, сделаны как в Италии. Восточные сладости так же сделаны качественно. -вечерние выступления были интересными и зрелищными, но были два раза в неделю, в остальное время ди-джей, что не много расстраивало. -в барах сотрудники работали быстро и вежливо. -везде великолепный кофе из капсул, минеральная вода и простая вода в стеклянной таре. На утро в ресторане фреш из моркови, яблока и апельсинов. На пляже весь день работает фруктовая лавка, черешня, клубника, бананы, яблоки и груши-большой ассортимент, одним словом. То есть если вы не любитель мороженого, вафель и десертов которые в огромном количестве можно найти в разных уголках отеля, а любите фрукты и полезные напитки, вы всегда найдете что то для себя. Кстати, чуть не забыла, в баре у сауны есть много полезных напитков - фреши и т.д. -не далеко от лобби бара мы нечаянно обнаружили ресторан для веганов по меню, так же там были безглютеновые десерты, для некоторых людей опция весьма любопытная, лишь бы ее не поменяли... Теперь о том, что не понравилось: -отель откровенно старый... да, все время что то подкрашивают, что то ремонтируют, в целом стараются его поддерживать, но он все равно остается старым и еще, я почему то решила, что была реновация.. не понимаю где я подчерпнула эту информацию, ожидание и реальность встретились в этом вопросе остро и разнонаправленно... Хотя винить в этом некого) -концепция ресторана Феллини менялась на глазах-прежняя "24 часа по меню" на второй день превратилась в поздний завтрак мини шведский стол, далее 12.00-16.00 пицца и турецкие открытые пироги, название не помню, и ужин в виде усеченного шведского стола с не очень аппетитными блюдами. Это изменение не радовало ни разу, так как прежнее питание по меню давало возможность в любое время посидеть спокойно в ресторане, без беготни с тарелками, а само меню позволяло поесть такие блюда, как салат с авокадо, запеченного лосося, все красиво сервированное и очень вкусное. Покупая путевку мы рассчитывали на этот ресторан, так как он понравился нам в прошлую поездку, не получив его, чувствовали себя обманутыми. -концепция вина так же была изменена на второй день на вина менее вкусные, с некоторыми ухищрениями мы добывали остатки из старых запасов, но это только благодаря помощи сервисных служб ресторанов и баров, о которых я писала ранее писала с благодарностью. -теперь ресторан.... он расстроил больше всего. Да, разнообразие огромное, но чаще всего рыба простая, не вкусная, хотя концепция премиум предполагает предложения более благородных сортов и приготовленных в правильном температурном режим. за две недели один раз был рыбный день и в одном ужине были и устрицы, и кальмары, и креветки. Был пару раз тунец, пару раз лосось, пару раз креветки. Но тунца и лосося приходилось просить пожарить индивидуально. Иногда это удавалось без проблем, иногда с трудом. Найти вкусное мясо тоже было проблемой, повторю-правильно приготовленное, не пересолено, не пережаренное. Выбор огромен, это факт, но если вы привереда, любите стейк из тунца с сырой серединкой, мясо, тающее во рту, печень нежную, а не сухарь, вкусное вино вы можете не найти что поесть, как бы странно это не звучало)) Цена и качество, на мой взгляд не совпадают. Если б не так дорого, то и претензий не было. А когда заплатил приличную сумму, то и спрос гораздо выше. В целом, отдых прошел хорошо, мы не умерли с голоду)) всегда находили что поесть, повторю, прежде всего благодаря нашему ассистенту Гульнар. Мой отзыв направлен только на то, чтобы описать отель моими глазами, вдруг кому то это будет интересно) А еще я пообещала Гульнар, что оставлю отзыв обязательно, а обещания нужно выполнять))

Читать полностью

20

anna25102

Дата отзыва: 07 июля 2022

Отдыхаем в отеле с 28.06 по 08.07.2022. В Турции 7 раз, были в Корнелии Даймонд, Дельфин Ботаник Платинум, Лимак Лимра. С ними и буду сравнивать. 1. Территория отеля очень понравилась, ухоженная, много зелени, деревьев и кустов. Достаточно большая, есть где погулять 2. Пляж галечный, мне некомфортно, поэтому купалась в кораллках, но вода чистая, море прозрачное. Мне показалось прохладное. 3. Номер у нас был Делюкс с видом на море. Номер отличный. Большая ванная комната, где есть и ванна и душевая кабина. На входе небольшая гардеробная, что очень удобно. Сам номер большой, мебель нормальная, все работало исправно. Очень красивые виды из номера. 3. Уборка номера нормальная. В целом сервис нам понравился. Личный помощник Оксана умница, оперативно отвечала, все вопросы решались. Нам удалось записаться и в бесплатный итальянский Алякарт и в платных Pescatore и Welldone мы также были. По обслуживанию в барах и ресторанах. Если приходить к началу завтрака, обеда или ужина, то всегда есть свободные места и хороший сервис. Затем набегает много народа и уже сложнее, образуются очереди за едой, официанты не успевают иногда. Но надо сказать, все пополняется своевременно и ничего не заканчивается. 4. ЕДА! Объективно выбор еды меньше, чем в некоторых отелях, но в целом все вкусно. Хотя качество не стабильно, та же говядина на гриле иногда мягкая, а иногда подошва, которую невозможно есть. Нас порадовал уголок Азиатской кухни, там всегда было что-то вкусное. Алкоголь импортный есть, наливают без проблем.Коктейли вкусные в лобби, в остальных местах по разному. Очень вкусная еда в Алякарт ресторанах, прям на уровне. 5. Анимация и шоу нас не особо интересуют. Но часто была живая музыка и в баре возле пляжа и в зоне ресторанов Алякарт. На шоу особо не ходили. Из минусов ( они безусловно есть) 1. Это история с занятием лежаков ранним утром. Понятно, что в первую очередь это вопрос к отдыхающим, но менеджменту отеля нужно что-то с этим делать. Возможно ставить человека, кто будет отслеживать и если лежак не используют какое-то время убирать полотенца и освобождать. В общем в 8-8:30 свободных лежаков Вы не найдёте нигде. Так что если любите поспать, то это проблема. В первый раз в Турции мы видели реальные конфликты на этой почве. Люди чуть не подрались. 2. WI FI жееесть. В Турции в отелях в целом это проблема, но здесь он просто ужасный. Если Вы работаете удалённо, то это огромная проблема. 3. Это уже частности, может нам так повезло. Напротив нашего номера помещение, где все для уборки. И рано утром 7-7:30, начинает греметь тележка, шуршание пакетов, иногда разговоры клининга между собой. В общем поспать не получилось. 4. Очень мягкая и неудобная кровать, у нас болела спина

Читать полностью

20

Sergey Moscow

Дата отзыва: 07 июля 2022

Выбрали отель из-за отличных отзывов. Пересматривал каждый день новые видео на Ютубе. В итоге перед самым нашим заездом в Нирвану приехали отдыхать наши друзья семьёй. По их оценке, отель так себе, на троечку, больше похожий на пионерский лагерь. Ехали в него с небольшим разочарованием! Но! Оказалось всё хорошо! И территория, и номера (рекомендую Стамбул до 11 номера, не дальше, с видом на бассейн). Еда тоже вполне хорошая (ранее отдыхали в Риксосе, Титаниках, Калисте и тд, есть с чем сравнить!). Правда, в ресторане всегда очереди небольшие! С местами на улице тоже проблема, приходилось приходить попозже, чтобы основная масса ушла на анимацию. Пляж большой, вход хороший, везде галька и камушки. Лучше использовать тапки. Вода холодная, но очень чистая. Лежаки всегда заняты уже к 9-ти часам. Но подходите, и убираете в сторонку полотенца, за ними до вечера никто обычно не приходит)). Полотенца по карточкам, штраф за утерю - 20€. Если потеряете, то без карточки можно получить их у аквапарка)). Аквапарк большой! Пару бассейнов, основной и с морской водой. Детский клуб убитый, но дети там чем-то даже заняты в течение дня. Есть променад у пляжа, там же вечерние шоу проходят, в основном играют DJ , включая их звезду Бурака. Пиво, вода, соки, вафли, мороженое - в течение всего дня. Есть мини гольф, теннисные корты, бильярд и тд. Есть мини зоопарк прикольный! Кстати, в номерах косметика от Локситан! Первое впечатление было не очень, особенно от работы Хелп деска, но потом всё пошло по плану! Даже в японский ресторан сходили бесплатно! Отель оказался вполне приличным, даже возвратным! Персонал очень доброжелательный, особенно с детьми! Рекомендуем!

Читать полностью

4

Ирина К

Дата отзыва: 06 июля 2022

Только вернулись из данного отеля (отдыхали с 25.06 по 06.07). Сразу обозначусь, до этого неоднократно отдыхали в Турции (Вояж, Риксос, Корнелия и т д), Азии, Латинской Америке и ОАЭ, но в такой ужас за такие деньги попали впервые. По порядку: - номера оочень старые, но как мы поняли по разговорам, нам еще очень повезло, тк всего лишь сыпалась штукатурка, вылетали розетки, сантехника держалась на соплях. Кондиционер еле работает и совершенно не охлаждает номер - сам отель (общие территории) все очень старое и облезлое, все держится на соплях. Вроде бы отель сетевой, но абсолютно не хотят поддерживать все в приличном виде. Как пример (фото) не могут даже привести в порядок зону амфитеатра, за которую просто должно быть стыдно и так по всему отелю - полная антисанитария. Отель и зоны питания просто каша мухами которые еще и кусаются. Когда случайно заглянули в зону "официантов" в общем зале и на улице, то стало дурно. Возле лифта кто то поставил пластиковый стаканчик, который 4 дня никто не убирал, потом к нему присоединилась бутылка пива, наверное они до сих пор там, тк до нашего отъезда их так и не убрали - не понимаю отзывы людей хвалящих питания. Без обид, но видимо вы не отдыхали в отелях где вкусное и разнообразное питание. Впервые мы приходили и не могли что то взять, а даже что брали все не вкусно. Я мясоед, муж любит рыбу, но ни то не другое есть невозможно, при этом мы не придирчивы в еде. Вечерний гриль есть не возможно, тк отдает химическим привкусом, видимо добавляют что то что бы был вкус гриля. На сколько я люблю и всегда объедаюсь турецкими сладостями, но тоже не в этом отеле - в течении дня (если захотел есть не во время работы основного ресторан) негде поесть. Первый отель где не готовили лепешки и нет снэк бара, вернее он вроде как есть, но не работает. Пробовали сходить в ресторан 24 часа, но выбор маленький и еда также не съедобная. Есть буренная (там более менее), она работает с 12:00, бургеры сьедобные, но опять же каждый день только ими питаться не будешь. Пытались записаться в аля карт, нас поставили в очередь, которую мы так и не дождались - основной ресторан абсолютно не рассчитан для такова количества народу. Вечные очереди и толпы, очередь стоит уже перед открытием опять же потому что в течении дня толком негде перекусить. Почему то в такие узкие проходы пускают детей на самокатах и гироскуторах, тут же ходят люди с кипятком - это просто не безопастно - не следят за безопасностью на пирсе. Пару раз на голову чуть не приземлился ребенок, которые не смотря вниз с разбега прыгают в воду, при этом спасатель стоит и мечтает - лежаки люди занимают с первыми лучами солнца, при этом люди в течении дня могут вообще не придти. Честно, но мы не понимаем что это за отдых в 6 утра бежать и занимать место... но это уже больше к культуре отдыхающих. Неоднократно наблюдали разборки отдыхающих, также и предыдущий отзыв про занятый лежак немцем видели сами, очень не приятно наблюдать какие то разборки и ругань и жаль людей, тк менеджеры абсолютно пассивны - система карточек давно устарела, если не хотите увольнять дедушку, который хамит гостя и возомнил себя богом и мега начальником по полотенцам, которая кстати одна в такой большой зоне пляжа/бассейна просто переведите куда то в другой отдел. Есть полотенца еще в зоне аквапарка, но работают с 10 утра Плюсы тоже имеются: - спасибо ассистенту Вере, которая очень старалась помочь в возникающих вопросах - не относится к отелю, но природа и море прекрасны. По вечерам за улицей Стамбул приходили дикие кабанчики, ежики, также на территории можно встретить черепах. - хороший аквапарк, много разноуровневых горок- официанты в основном ресторане (не на улице - там хамы) и бармены очень стараются

Читать полностью

4

Aliya I

Дата отзыва: 05 июля 2022

В данный момент отдыхаем в этом отеле. Отель заполнен полностью, в связи с чем не хватает шезлонгов. Сегодня на фоне этого произошёл конфликт с туристами из Германии. Утром в 9:30 мы как бы забронировали 2 шезлонга, положив туда полотенца. Так как все так делают😂. Придя в 10:30, обнаружили что там сидят другие. Мы стали объяснять, что это наши полотенца, люди , которые сидели рядом это подтвердили. В ответ на это турист из Германии, стал кричать, хватать за руки, чуть ли не драться. Отдыхающие, находившиеся рядом сказали, что вчера на море с данным мужчиной была аналогичная ситуация. Расстраивает то, что рядом нет ни охраны, никакого персонала, ни камер. Будут убивать никто не поможет😂. Конечно больше всего печалит, что поставив в известность менеджера отеля, никаких мер принято не было. Турист перед нами не извинился. Да и не в извинениях дело. Было только услышано со стороны представителя отеля, а что вы предлагаете нам сделать. Отсутсвует система безопасности. Не рекомендую этот отель, такого отношения я нигде не встречала. Отдых за немалые деньги, очень сильно испорчен!!!

Читать полностью

20

Галина С

Дата отзыва: 03 июля 2022

Отдыхала в отеле в июне. Вернулась в отель во второй раз. Все, как и в прошлом году, на высшем уровне. Приветливый и внимательный персонал. Потрясающая природа, красивый вид на горы, ухоженные пляжи и чистое море. Большая территория, есть где просто прогуляться и отдохнуть. Разнообразное и очень вкусное питание. Уютные и комфортные номера с видом на море либо на горы по желанию (мне больше нравятся с видом на горы). Много разных развлечений, интересные программы. Что за отдых без СПА, очень рекомендую посетить СПА салон. Уютный и комфортный внутри, но главное приветливый и профессиональный персонал. Выражаю свою благодарность администратору Юлии за внимательное отношение. Была у массажиста Hakana. Профессионал и мастер своего дела, волшебные руки, спасибо огромное!!! Теперь я ваш постоянный клиент. Впечатления от отдыха в текущем году, также как и в прошлом, остались самые приятные! Буду рада вернуться в отель снова.

Читать полностью

16

maria133113

Дата отзыва: 02 июля 2022

В отеле все прекрасно ! Огромная территория , любителям ходить есть где разгуляться , тропинки в горы, зоопарк! Отличный аквапарк, много бассейнов ! Отдельного внимание заслуживают коктейли ! Очень вкусные все из импортного алкоголя ! Еда это отдельная тема , она заслуживает отдельного поста ! Во первых , она 24/7, во вторых это устрицы, креветки, моллюски , красная рыба, Рибай ( но он для любителей подошвы) но не бывает все идеально , ложка дёгтя это организация отдыха у пляжа и у бассейна ! Система карточек для полотенец давно устарела , именно она является провокатором занять лежак на целый день и не придти ! Люди с 7 утра бегут занимать лежаки в нескольких местах кинув одно полотенце на море, второе у басика, в итоге если ты любитель поспать до 9.00 тебе место у моря достанется на пляже для купания с животными ( это лайфхак для туристов , которым не досталось ни чего , там всегда пусто), пока за 3 дня отдыха разместиться у бассейна нам лично не удалось , т.к. там вообще с местами вакханалия . Например , в риксос администрация отеля следит за людьми и если они долго не появляются то убирают их полотенце , никто не переживает за свою карточку, а так же помогают найти свободный лежак или ставят новые ….. можно конечно взять платные кабаны как по мне они очень дорогие кровати 50 евро , кабана 100-120 евро …в сутки. К сожалению именно организация пляжного отдыха , оставляет об отеле ужасный негатив

Читать полностью

12

Татьяна А

Дата отзыва: 02 июля 2022

Второй раз посещаем этот отель с семьей. Прежде были в Амаре. Не буду повторять то, что выше писали гости. Опишу лишь то, что было важно на мой взгляд. Как обычно шикарный лес, потрясающий воздух, чисто море, это то, что привлекло нас с самого начала и осталось неизменным. Теперь о том, что напрямую зависит от менеджмента отеля. Что понравилось и хочется принести благодарность: -команда аниматоров, спортивный сектор-все на высшем уровне, линейка тренировок на любой вкус, все продумано и качественно. Тренера Катя и Валерия очень приятные девушки, профессионалы своего дела. Красотки аниматоры, скрашивали время приятными беседами. -отдельно хочу выделить такую опцию, как личные ассистенты гостей. Весь отдых нам помогала Гульнар, сказать, что она молодец, это ничего не сказать. Все проблемы решались моментально, всегда терпелива, как бы часто мы не обращались, а обращались мы почти каждый день. Спасибо ей огромное!) -служба сервиса в ресторане так же стремится к одной цели-сделать отдых гостей приятным. Предугадывают твои желания и помнят о твоих предпочтениях. -десертный стол тоже удивил, такие десерты как тирамису или чизкейк, сделаны как в Италии. Восточные сладости так же сделаны качественно. -вечерние выступления были интересными и зрелищными, но были два раза в неделю, в остальное время ди-джей, что не много расстраивало. -в барах сотрудники работали быстро и вежливо. -везде великолепный кофе из капсул, минеральная вода и простая вода в стеклянной таре. На утро в ресторане фреш из моркови, яблока и апельсинов. На пляже весь день работает фруктовая лавка, черешня, клубника, бананы, яблоки и груши-большой ассортимент, одним словом. То есть если вы не любитель мороженого, вафель и десертов которые в огромном количестве можно найти в разных уголках отеля, а любите фрукты и полезные напитки, вы всегда найдете что то для себя. Кстати, чуть не забыла, в баре у сауны есть много полезных напитков - фреши и т.д. -не далеко от лобби бара мы нечаянно обнаружили ресторан для веганов по меню, так же там были безглютеновые десерты, для некоторых людей опция весьма любопытная, лишь бы ее не поменяли... Теперь о том, что не понравилось: -отель откровенно старый... да, все время что то подкрашивают, что то ремонтируют, в целом стараются его поддерживать, но он все равно остается старым и еще, я почему то решила, что была реновация.. не понимаю где я подчерпнула эту информацию, ожидание и реальность встретились в этом вопросе остро и разнонаправленно... Хотя винить в этом некого) -концепция ресторана Феллини менялась на глазах-прежняя "24 часа по меню" на второй день превратилась в поздний завтрак мини шведский стол, далее 12.00-16.00 пицца и турецкие открытые пироги, название не помню, и ужин в виде усеченного шведского стола с не очень аппетитными блюдами. Это изменение не радовало ни разу, так как прежнее питание по меню давало возможность в любое время посидеть спокойно в ресторане, без беготни с тарелками, а само меню позволяло поесть такие блюда, как салат с авокадо, запеченного лосося, все красиво сервированное и очень вкусное. Покупая путевку мы рассчитывали на этот ресторан, так как он понравился нам в прошлую поездку, не получив его, чувствовали себя обманутыми. -концепция вина так же была изменена на второй день на вина менее вкусные, с некоторыми ухищрениями мы добывали остатки из старых запасов, но это только благодаря помощи сервисных служб ресторанов и баров, о которых я писала ранее писала с благодарностью. -теперь ресторан.... он расстроил больше всего. Да, разнообразие огромное, но чаще всего рыба простая, не вкусная, хотя концепция премиум предполагает предложения более благородных сортов и приготовленных в правильном температурном режим. за две недели один раз был рыбный день и в одном ужине были и устрицы, и кальмары, и креветки. Был пару раз тунец, пару раз лосось, пару раз креветки. Но тунца и лосося приходилось просить пожарить индивидуально. Иногда это удавалось без проблем, иногда с трудом. Найти вкусное мясо тоже было проблемой, повторю-правильно приготовленное, не пересолено, не пережаренное. Выбор огромен, это факт, но если вы привереда, любите стейк из тунца с сырой серединкой, мясо, тающее во рту, печень нежную, а не сухарь, вкусное вино вы можете не найти что поесть, как бы странно это не звучало)) Цена и качество, на мой взгляд не совпадают. Если б не так дорого, то и претензий не было. А когда заплатил приличную сумму, то и спрос гораздо выше. В целом, отдых прошел хорошо, мы не умерли с голоду)) всегда находили что поесть, повторю, прежде всего благодаря нашему ассистенту Гульнар. Мой отзыв направлен только на то, чтобы описать отель моими глазами, вдруг кому то это будет интересно) А еще я пообещала Гульнар, что оставлю отзыв обязательно, а обещания нужно выполнять))

Читать полностью

20

Leonid S

Дата отзыва: 29 июня 2022

В этом году у нас десяти летний юбилей ! Мы десятый раз возвращались в любимый отель Nirvana,начиная с Амара Дольче Вита это прежнее название отеля. Отель как всегда на высшем уровне! Большой чистый главный ресторан,любезный персонал,официанты. На территории отеля находятся много ресторанов и баров , хочу заметить это всё БЕЗ ПЛАТНО☝️огромный ассортимент бара, мастерство персонала по приготовлению различных коктейлей. Красивый большой аквапарк,есть где повеселиться😄 1. Ресепшн. Очень приветливый персонал. 2. Номера. Очень ухоженные, чистые, довольно прохладные даже без кондиционера. Уборка каждый день. Персонал очень вежливый. 3. Территория. Очень ухоженная зелень кругом, из-за этого очень уютно по всей территории отеля. садовники работают непрерывно. 4. Питание. Главный ресторан просто сводит с ума своим ассортиментом представленных блюд. Хочется попробовать всё, но даже за 10 дней нашего пребывания в отеле так все блюда и не смогли попробовать. уж очень всего много))) 5. Сервис и обслуживание. Оооочень гостеприимный народ в Турции (просто нет слов). 6. И "самое-самое" , что заинтересовало и приятно удивило меня (и не только меня) это АНИМАЦИЯ!! Хочу отметить аниматора по стрельбе из лука и винтовки Метина,очень приветливый общительный,знающий своё дело👍,так же хочется поблагодарить аниматора Юнуса ,дети от его были в восторге. Для детей существует мини-клуб, в котором дети могут весело и с пользой проводить время Благодаря такому разнообразию развлекательной программы, благодаря такому персоналу, который окружает гостей и не дает скучать, отдых в отеле становится незабываемым. И проверено на личном опыте - сюда хочется вернуться вновь и вновь. Данный отель советую, ещё раз советую, и даже настаиваю, чтоб посетили ;-) Не пожалеете точно! Всем хорошего отдыха!!

Читать полностью

20

Нина К

Дата отзыва: 27 июня 2022

Отдыхали семьей с маленьким ребёнком (2,5 года). Очень все понравилось: заселили рано утром в течение 15 минут (огромное спасибо!!!); вид из номера был великолепным (вид на море), а гора-это просто что-то нереальное (красиво и в разное время суток выглядит потрясающе); питание отличное (гриль особенно порадовал, большое разнообразие блюд (отдельно хочу выделить наличие красной рыбки на завтрак (лосось)-это моя слабость, даже малыша есть чем накормить; море великолепное-прозрачное и тёплое; персонал улыбчивый и отзывчивый, в ресторане официанты как будто угадывают твои предпочтения-молодцы!!!; лежаки свободные всегда можно найти, даже когда отель был заселён на 100%; анимация порадовала)) В зоопарк ходили даже несколько раз- ребёнок в восторге)) И, кстати, в этом отеле у нас не было никакой заразы (печальный опыт уже имеется). Здесь ни кишечки, ни коксаки нет!!!! Это безумно радует!!! Был один минус-это детский клуб, а точнее «специалисты», которые там работают (от девушек на детской площадке и мат можно услышать (правда несколько раз видимо пыталась себя остановить, но вновь словечки вырывались😆), и чьи-то родители курили прямо на площадке, рядом с горками-ни одна из них не сделала замечание, у друзей ребенок остался один там поиграть в комнате и видимо другой мальчик , мягко говоря, нагрубил, так девушки-специалисты, просто позвонили родителям, ничего не объясняя и не пытаясь вникнуть в ситуацию (то есть особого присмотра там видимо тоже нет). Итог: своего ребёнка я там точно одного не оставлю. И ещё один момент: начали ремонтировать детскую площадку в самом разгаре сезона (не совсем удобно, т.к. горки там классные, а особой альтернативы нет). В общем несмотря на небольшой минус отель все равно шикарный и так прям манит вернуться, что мы и сделаем обязательно, если позволит обстановка в стране!!!!! Нирвана Дольче Вита, спасибо за гостеприимство и прекрасный отдых!!!!🥰

Читать полностью

20

Симон

Дата отзыва: 26 июня 2022

Добрый вечер всем! Мы сейчас отдыхаем в этом отеле, и я хочу сказать, что все здесь прекрасно! Шикарный отель в обалденном месте - Текирова с потрясающим цветом моря. Только в Текирова такое красивое море. Мы были в этом отеле семьей в прошлом году и хочу сказать, что по сравнению с этим годом отель ничуть не испортился. Здесь так же все доброжелательно, изысканно, и очень комфортно. Шикарная еда, качественный алкоголь, чудесные аниматоры - мальчики и девочки, нисколько не навязчиво, даже продавцы магазинов в этом году очень тактичные. Официанты все очень стараются, да, бывают казусы, но это и сами гости слишком уж нетерпеливы. Отдыхайте, не торопитесь, вы же в отпуске. В отеле очень чисто, ухоженная территория, чистые пляжи, в этом году кстати на пирсе лежаки все бесплатные. Отдельно спасибо за еду - баранина, говядина, индейка в различных вариантах, рыба, гриль, узбекский плов, борщ, креветки, мидии, суши, красная рыба, устрицы, раки, крабы. А сладости. Наполеоны, чизкейки, пахлава, макарун. Всего не перечислить. Приезжайте, даже не сомневайтесь, тут очень классно! И советую не верить отзывам, как например, предыдущий. Такие отзывы пишут обиженные по жизни люди. Им вечно все не то и не так. Видела тут таких:) И обидно становится за отель. Спасибо руководству отеля и Турции за возможность отдыхать у вас! Мы любим Турцию! Мы любим Nirvana Dolce Vita!

Читать полностью

20

Андрей И

Дата отзыва: 20 июня 2022

Плюсы: Большая территория, пляжная зона, бассейн с морской водой, выбор алкоголя, вечерние активности Минусы: Отсутствие качественной категоризации номеров, в специфических барах нет спец алкоголя, отсутствие возможности общения с персоналом, излишняя забота о вашем комфорте, постояльцы могут быть со стеклянными бокалами у бассейнов Общая информация: Отдыхали семьей из трех человек с 09.06.22 по 18.06.22. Отличный отель, в котором почти по всем пунктам все очень хорошо организовано. Шикарный пляж, бассейны, питание, напитки (кофе тоже хорошего качества), вечерние активности (звук, свет).Все это сделано на очень высоком уровне и вряд ли у вас возникнут к этому вопросы. Лучше может быть только в каких-то вип-отелях существенно дороже. Из минусов хотелось бы отметить недостаточную категоризацию номеров - мы выбирали по отзывам номер Deluxe Sea view, вид в котором описали как "потрясающий", ну и фото говорили об этом, нам формально достался номер, из которого видно море, но назвать его потрясающим язык не поворачивается. Разбираться не было никакого желания, да и в целом номера хорошие и у нас с этим проблем не возникло. Но осадочек остался (фото вида прикладываем). Также стоит отметить, что отель обладает шикарной инфраструктурой для любого отдыха, как спокойного, так и "гуляния до утра". Большинство зон в отеле спокойные, но есть зона для шоу и отдельно построена зона для ночных активностей, почти ночной клуб с баром и диджеем. Все это сделано оочень круто В отеле плохо налажено взаимодействие с гостями. Обо всех активностям вам сообщат в ватсапе или сами увидите на афише у главного ресторана. Но, что именно будет, в каком формате и тематике, не узнаете пока не придете на местоА все мероприятия действительно сделаны и организованы с душой и профессионализмом и на них стоит хотя бы 1-2 раза сходить за отдых и получить массу эмоций. То же можно сказать про дневные активности, они формально есть и ребята стараются и проводят их, но проходит это так незаметно, что просто заинтересоваться и сходить куда-то сложно даже желающему - никто не рассказывает о них, не приглашает, не рекламирует. Большой выбор алкоголя, порождает широчайшие возможности по коктейлям, но администрация не использует эту возможность, предлагая, только несколько самых популярных видов коктейлей. Толковые бармены у отеля имеются (Omer и Kaan Ceylan) и можно было бы в одном баре предлагать некие активности по сбору коктейлей под вкусовые предпочтения, а не по меню. Любителям пива: выбор пива в отеле обычный: лагер 3-4 вида. Специфические пивные заведения на территории подают такое же пиво и отведать там чего-то другого у вас не получится, возможно из-за этого в этих заведениях довольно пустовато - благо на территории отеля баров много. Замечу, что мы уже привыкли, что например ирландский бар не заканчивается только интерьером - ирландского пива вы там не попьете. Все напитки вам приносят, с одной стороны, это приятно и удобно, но, с другой,если вы уже сидите, официант может думать, что вас нельзя беспокоить и к вам не подойдет, а вам нужен напиток - так можно прождать долго. Детально: Интерьер: Все зоны отеля прекрасно зонированы различными видами интерьера, в каждом чувствуется задумка и это огромный плюс создания у вас ощущения присутствия в каком-то новом месте. Сегодня вы в ирландском баре, завтра в бистро, послезавтра в камерном баре в центре МСК. В целом, превосходно, других эпитетов нет. Отдельно стоит сказать о новизне, отель не новый и по первому входу в отель кажется немного потертыми, но уже через час на мелкие шероховатости прекращаешь обращать внимание и получаешь наслаждение. Про номер в отдельном пункте. Территория: Большая, отлично продуманная и зонированная территория. Есть активные зоны с громкой музыкой и супер релаксные зоны, где полная тишина и море. Есть аквапарк с бистро для детей, есть парк-лес с мини-зоопарком и приятным смотрителем. За 10 дней не устали передвигаться по территории и всегда хотелось посидеть то тут, то там и везде получали массу позитива. Будем скучать - это точно. Еда: Мы не особо привередливы в еде и предпочитаем простую, не жирную, но вкусную пищу. В этом отеле вы сможете найти пищу на любой вкус: здоровую, жирную, фастфуд, грилл, снэки, офощи в салатах и в нарезке, фрукты, ягоды. Выдающиеся сладости (впервые нам вообще где-то понравились турецкие сладости). Широкий выбор сыров и выпечки. Говядина, курятина, индейка, рыба (красная и белая) каждый день в различной вариации. Все это без вопросов. В рестораны Аля карт не ходили - оценить не можем, так как и без этого всего хватало. Про наличие снеков и орешков в барах узнали не в первый день, а только когда стали обращать внимание на других постояльцев. В целом, все отлично. Алкоголь: Широчайший выбор напитков в том числе несколько видов первоклассного скотча, бурбона, конька, водки и джина. Почти все виды самых популярных ликеров и вермутов, в том числе: все виды мартини, бэйлис, апероль, куантро, кампари и многие другие. Бары полностью оборудованы (лайма только нет и его сока). Бармен может навести по меню что-то или соберет, то что вы скажете. Персонал: Опасения, что персонал в Турции какой-то приставучий никак не оправдались: персонал был очень учтив и старался быть незаметен. Чувствовалась очень жесткая выучка. Сами мы уважаем и любим общаться с персоналом, чтобы узнать как живут простые жители в других странах. Об их культуре и т.п. Здесь все шло как-то сложно, сначала мы все скидывали на проблемы с языком (а тут были проблемы, так как просто пообщаться не получалось: ребята не так хорошо говорят на английском и русском языках), но только в конце по косвенным признакам мы поняли, что персоналу запрещено как-то взаимодействовать с постояльцами и из-за этого они иногда ощущаются как бездушные машины. Но некоторых ребят стоит отметить за их душевный подход к гостям: Sahin (бармен) и Fatma Nur (официант) в Гаване Баре - ребята не просто выполняли свою работу, а старались сделать свою работу на 5, предлагали что-то дополнительное, в них чувствовалась жизнь и общаться с ними было приятно. Но лично мой отдых сделали два парня: простой заказ в Калипсо баре нескольких коктейлей у бармена Omer вылилось в отличный перформанс (коктейль - это 50% первоманс), ну, и конечно в превосходные коктейли (фото ниже). Позже (как жаль, что только в конце отдыха) познакомились в лобби баре с Барменом Kaan Ceylan, который также удивил шикарными коктейлям с перфомансом. И все это было с удовольствием, с полнейшей самоотдачей. Наблюдать за их работой было непревзойденным удовольствием. Даже в МСК вы найдете не так много мест, где бармен с таким воодушевлением СОБИРАЕТ для ВАС коктейль. Браво Omer и Kaan Ceylan! Номера: Замечаний по номеру нет: бар пополняется, уборка производится. Единственное, что к концу отдыха показалось - номерам уже не помешала бы реновация дизайна. Активности дневные: Могу про них сказать, что они есть и ребята стараются и их проводят. Минус тут в том, что туда никто сам не идет толком, так как привлечения внимания к активностям и в чем прелесть этих активностей фактически нет. Активности вечерние: Первые пять дней показались просто "отвал башки". Свет, Звук, репертуар, выступления. Все так круто сделано, что вызывает даже удивление, что так делают в отеле. После пятого дня репертуар разных кавер групп стал повторяться, а на 8-9 дни приезжали группы с местным репертуаром, что нам не очень зашло, но в отеле было много отдыхающих из Турции и они были в экстазе. Дискотека тоже не порадует разнообразной музыкой, но она отличная и гоняют там хиты, под которые приятно потанцевать. Отелю бы посоветовали для дискотек также организовать тематические дни, например музыка 70х, 80х, 90х и тд. Было бы еще веселее и при привлечении внимания, собирало бы еще больше людей. Пляж: Потрясающий пляж, песчано-галечный, вход немного "колючий", но на глубине 140 см начинается абсолютно ровный камень. Море не волнительно, чистое, вид с пляжа шикарный. Бассейны: Большие бассейны, в которых всегда хватает места всем. Есть с соленой водой, у которого после 11 бывает проблемно найти лежак. Вода очень теплая, но освежающая. Отличные бассейны. Аквапарк: Несколько видов горок, почти все отлично продуманы на предмет безопасности - можно не тормозить вообще. Все интересные. Рестораны, Бары, Кафе: Очень широкий выбор локаций, везде хватает места. Шикарный вид из пляжных баров. Везде чисто и уютно. Выбор напитков почти везде одинаковый и зависит от возможностей бармена. Кроме лобби, там изначально бармен работает визуально гораздо профессиональнее (Kaan Ceylan) и выбор напитков у него вроде бы шире.

Читать полностью

8

Olga

Дата отзыва: 18 июня 2022

Если вы хотите за немалые деньги испортить себе нервы, то вам именно в этот отель. Здесь делают все, чтобы твоё проживание было "незабываемым". Сразу оговорюсь, питание, пляж, территория - все отлично. Но сервис, который так немаловажен, особенно в отелях такого уровня - его просто нет. Заселялись мы вечером и попали в номер 5221, в самом дальнем корпусе, который нам не подошёл. Попросили поменять, но объяснили, что сделать это можно только завтра. На завтра, подойдя на рецепшен, нас отправили посмотреть новый номер и если он нас устраивает, сразу переехать. Номер нас устраивал, но к сожалению был не убран(нас об этом никто не предупредил). Пообещали убрать и через 20 мин перевезти нас в него. Это непередаваемые эмоции, когда ты приехал на море и сидишь час смотришь на чемоданы. Трижды звонила на рецепшен, девушка Карина, которая занималась нашим заселением, просто не подходила к телефону. Пока я не начала орать и требовать управляющего, вопрос не решился. Спустя 1, 5 часа нас наконец то перевезли. Но опять неувязочка, парень вручивший нам ключи от нового номера обнаружил, что они не работают. Предложил подождать минут 40, чтобы он их привёз. Ждать мы не стали и сами пошли на рецепшен. Нам опять предложили съездить в номер с мастерами, проверить замки. Время 12 час, жара, короче мы ждать не стали и отправились на море, говоря о том, что наконец то все закончилось и мы будем отдыхать. Приехав в отель, вам дадут личного ассистента, который якобы должен решать какие либо проблемы и помогать в разных вопросах. Кроме рассылок с картинками каждый день, ничего они решить не могут. Сегодня написала им с утра записаться в а ля карт ресторан. Записали на сегодня, отправили название ресторана, время ужина. Да, мы пришли, но нас не было в списках. Отправили в другой, в другом тоже нет. Ассистент не знает почему так получилось. Это просто п..ц какой то. Где ваш хваленый сервис? Были в нирвана в Бильдеби, вроде сеть одна, но на самом деле они рядом не стояли. За два дня пребывания слишком много недоразумений. И жаловаться на рецепшен толку нет, видимо все остаётся там и не доносится до начальства. Никогда больше не вернусь в этот отель и друзьям не посоветую.

Читать полностью

20

Alexander G

Дата отзыва: 15 июня 2022

We serve, you enjoy - именно такой девиз у сети, и это не пустой звук. Несколько лет игнорировали Турцию как раз из за проблем с сервисом. Нирвана вновь вернула веру в турецкий сервис. 1. Заселение. Приехали рано утром с ночного рейса. Нам тут же выдали номер, причём семейный, а не оплаченный стандарт. Большое спасибо отелю за это, нам вчетвером там было очень удобно. Номера отличные, мини-бар, кофе машина, в принципе, можно до обеда не выходить, прожить на подножем корме. 2. Сервис. И вот здесь был приятно удивлён. Например, уборка. Убираются каждый день, без напоминаний, без звонков на ресепшн. Ежедневно меняют все: полотенца, белье, халаты. Мини-бар также пополняется без звонков на ресепшн, как бывало у меня во многих отелях. Территория продумана до мелочей. Взять к примеру будку с полотенцами, она расположена удобно, как для отдыхающих на пляже, так и у бассейна. При этом Часы работы существенно отличаются от других отелей: все сделано так, что вам проще сдать полотенца и получить карточки, взяв потом свежие. Официанты просто красавчики - везде успевают. Нет мерзкого идолопоклонствам перед немцами, из за которого я, в принципе, перестал гонять на море в Турцию. Ребёнок потерял робота, обратились к ассистенту, нашли тут же. В общем, могу сказать, что это действительно самый высокий уровень сервиса, с которым я сталкивался. 3. Кухня. Тоже превосходно. Старбакс на территории для хипстеров и кофеманов, куча баров с хорошими спиртными напитками (есть Чивас 12 и Гленморандж), ресторан 24х7, бургерная и кебаб, мороженое, кондитерская и т.д. Особо описывать не буду - есть практически все, при этом готовят на очень высоком уровне. Не хватало только лосося, хотя копчёный есть на всех приёмах пищи в основном ресторане. Обязательно возьмите донер Искандер, рекомендую любителям мяса. 3. Территория. Подчеркну еще раз, что все продумано до мелочей для максимального комфорта. Пляж хороший, лежаки расставлены в шахматном порядке, что даёт возможность любоваться морем даже на дальних рядах. Есть аквапарк, дети в восторге. Единственный минус человеку, который приобрёл плитку без защиты от скольжения. Вот ее бы заменить, пару раз чуть крепко не упал. 4. Спортзал. Великолепен. Новейшие тренажеры Technogym, есть все необходимое и даже больше. 5. Анимация на уровне, персональный ассистент присылает ежедневно программу. Хотите развлечений, вы без них не останетесь. Сворачиваюсь наверное.

Читать полностью

20

Vitalijs Grigorjevs

Дата отзыва: 12 июня 2022

Отдыхали с семьёй (2 взрослых и 1 ребёнок (4 года)) с 28ого мая по 11 июня. Заехали в отель около 15.30 и нас сразу же поселили на улице "Romas". В отеле работает множество количество баров и ресторанов на любой вкус. Алкоголь огромного ассортимента и коктейли были очень вкусные. Наш ребёнок не вылазил из детского клуба "Crispy Kids Club", она была в восторге от него. Также ей нравилось детская анимация (особенно когда она получала медаль 🏅 и диплом). Спорт зал очень хороший, все оборудование новое и чистое. Номер был просторный и присутствовала гардеробная. Чего нам ни хватало и хотелось бы улучшить? Не было без алкогольного пиво Не было sugar free Sprite или Seven up Временами еда в главной столовой была холодной или тёплой (но не горячей). Хочу поблагодарить весь персонал отеля но особенно хотелось бы выделить аниматоров Artur, Alisa, Julia, Daria, Aleksadra и Anna. А также сказать большое спасибо за шикарнышие/вкусные коктейли Kaan, Baran, Melisa, Murat и Ridvan. Спасибо вам мы обязательно вернёмся.

Читать полностью

20

Наталья

Дата отзыва: 11 июня 2022

Отель оставил о себе приятное впечатление . Так как вообще мы любим отдыхать в небольших и крупные форматы нас утомляют. Но плюсы перевесили . Итак , о них. 1. Большая ухоженная территория. Мы ее даже всю не обошли. Осталась недосказанность и есть шанс вернуться. 2. Пляж галечный .лежаков много, все хорошего качества, полотенец хватает , выдаются рядом с бассейном . Есть кабинки для переодевания, душ. Ближайший туалет близко, слева от Havana beach bar ( если смотреть со стороны моря ) Рядом с The sea club рестораном есть шатры , которые, можно арендовать на день.. Если хочется приватности , то это хороший вариант. Первая линия 120€, вторая 100€. Сами к сожалению не воспользовались.. но выше есть подробный отзыв об этом , думаю , оно того стоит. 2. Много ресторанов, кафе , баров . Как бесплатных , их большинство , так и a la carte. Из тех, что хотелось посетить побывали только в Pescatore. - Pescatore на горе у маяка. Стоимость 30€ /чел. Красивый вид на бухту и отель, оригинальная подача блюд, . И конечно же обслуживание!!!! Наш Umit .....был просто бесподобен!! Он не официант, он шоумен! Браво! Можно было идти даже только ради этого. Намного подпортили впечатление насекомые , они не кусали, но были назойливы. принесли какие то курящиеся угли и они исчезли. В ресторан можно добраться пешком или взять электрокар у входа. Что мы и сделали, так как подумали , что он находится достаточно далеко. Но обратная дорога показала, что это не так.. Заодно растрясли сытный ужин и посмотрели на еще не спящих животных зоопарка, который располагается по пути . - Mediterranean grill. Довелось обедать. Не понравился.. перепутали все что можно, половину не принесли , и судя по реакции соседей не только у нас.. вкусными были только фрукты , можно было конечно начать разбираться , но мы отдыхаем и настроение замечательное .. к слову сказать видели этих же официантов в основном ресторане, прекрасно обслуживали.. может просто сбой программы...😁 - Основной ресторан . Свободные места были всегда ,большой ассортимент блюд, фруктов много, но нам показалось, что не совсем созревшие.. обалденные, красиво оформленные десерты ( о!! Мои 3 кеге плюсом 😥 ) и их ооочень много , отличное мясо , выпечка , зелень. На завтрак свежевыжатые соки, несколько видов смузи.. в общем всего не перечислить , нужно приезжать и пробовать. Обслуживание в целом понравилось. Немного отличалось в зависимости от, выбранного в ресторане ,места . Мы быстро поняли где оно лучшее. Там и садились . Dolce Gelato. Очень вкусное мороженое. Неоднократно ели, много видов , можно в рожке, можно в стаканчике. Из баров понравился : Beer garden , приятный бармен, ненавязчиво обслуживал . Несколько видов бутылочного и разливного пива, арахис, миндаль в качестве закуски. Havana Beach bar. Бармены выполнят любое пожелание ,главное чётко его сформулировать, 😁качественные напитки и конечно же все это под приятное музыкальное сопровождение , каждый вечер живая разноплановая музыка. А иногда и днем. Lobby bar красивая подача , солидный интерьер , хорошее обслуживание. - SPA центр. Любим с мужем это дело .. решили посетить его и в Nirvana. Вначале взяли хамам массаж . Цены разнятся в зависимости от вида.Их много . Расслабляющий 50 мин - 70€ Посильнее 50 мин - 80€ его и взяли курсом , но уже без хамама. Так как массаж от Мустафы и Хакана очень понравился. Они -профессионалы .. А если добавить красивый антураж, (одни аквариумы с рыбками чего стоят ) качественную косметику l'occitane, которой выполняется массаж , плюс предложение от салона при приобретении курса ( Наргиз , спасибо 🤝 и за помощь советом тоже )отказаться было невозможно. Всем рекомендуем. Аквапарк... ох, мы так и не дошли до него за 6,5 дней. говорят он очень большой . Видимо точно придется вернуться .. Девочки, аниматоры .. Даша, Юля , спасибо за созданную атмосферу на aqua zumba и на игре в дартс . было весело!! На самом деле аниматоров было больше , так как каждый час проходит по несколько активностей на любой вкус, но с этим девочками общались больше , они и запомнились. - Номер . У нас был deluxe c видом на море. Зайдя в номер , увидели , что вид боковой и в первый момент хотели даже попросить поменять. Но взвесив все плюсы остались. Боковой deluxe больше по площади. Солнце никогда не светит прямо на балкон.. поэтому царит лёгкая прохлада . Под балконом бассейн, а не ресторан ..то есть не доносятся запахи еды и шум . В том числе культурной программы , которая безусловно интересная и насыщенная , но если ты ложишься отдыхать , то точно лишняя.. единственный минус нашего номера 8318 -это то, что он находится прямо напротив служебного помещения горничных. Поэтому будильника не надо..Ровно в 8-00 понимаешь , что начался рабочий день.😊💪. Можно, конечно, возразить , "что вы в номере лежите, есть море , бассейн" ну, любим мы поспать .. поэтому и не в претензии.. еще конечно громко хлопают двери. Тихо закрыть не получится , как ни старайся.. И куча плюсов номера !! Повторюсь , большой просторный номер, широкая высокая кровать с удобным матрасом, приятное белье , регулярно меняют , как и полотенца. Несколько русских каналов ( вначале отдыха много,но потом их количество стало уменьшаться и осталось два, непонятный и Euronews. У меня муж интересуется , поэтому проследили процесс. Но для большинства думаю это не критично). Вода для питья в стекле . Бар набит под завязку. Большой ассортимент безалкогольных напитков и две бутылки пива.. шоколадки , соломка, чипсы орешки. Капсульная машина , вкусный кофе в капсулах 4-х видов, несколько видов чая.. Отдельная история ванная комната. Есть и ванная и душевая (тропический душ и шланг с лейкой) отличный напор воды в любое время суток. По три вида полотенец на человека, полотенце под ноги, банные халаты, тапочки .Есть фен. Вся косметика Loccitane: мыло, гель, шампунь, кондиционер, молочко для тела , все постоянно пополняется .. наборы для чистки зубов , дезинфицирующим набор, диски, палочки, шапочка, хорошая мочалка( тоже меняли на третий день) Отдельная песня - гардеробная ..первый раз столкнулись с этим на отдыхе. Впечатлила!👏 в гардеробной есть сейф. и он, и гардеробная закрываются на кодовый замок.. если есть что либо особо ценное , то оно под надёжными замками . Гладильной доски, утюга нет.. В номере помимо табличек ( не беспокоить, уберите номер ) есть дублирующие клавиши на панели. Можете нажать и тогда снаружи загорится соответствующая лампочка . И напоследок хотелось бы от души поблагодарить наших персональных менеджеров Веру и Зиану. Все подробно рассказали при заселении и постоянно были на связи на протяжении всего нашего отдыха , присылали программу на день каждое утро и очень оперативно решили несколько возникших вопросов.. Отличный формат для такого большого отеля. И конечно же индивидуальный трансфер в/из отеля. Это очень уровнево и порядком облегчает дорогу , и хотя отель находится достаточно далеко от аэропорта , время трансфера пролетело почти незаметно..Спасибо за прекрасный отдых !

Читать полностью

20

katyushinak

Дата отзыва: 03 июня 2022

Отдыхали здесь с мамой в мае 2022. Несколько дней назад вернулись. Спешу поделиться следующими впечатлениям: 1. Индивидуальный трансфер аэропорт-отель. Бронировали из Москвы. Встречали с персональной табличкой. Сотрудник Kilit Global (Екатерина), прекрасно встретила, сопроводила до автомобиля, представила водителю. Очень жаль, что не она была нашим гидом. Водитель и авто на высшем уровне. Все соответсвенно ожиданиям и пожеланиям (просили BMW 5 series, получили). Водителю отельное спасибо за максимально комфортный трансфер. 2. В отеле Встретили очень тепло и радушно. Спасибо менеджеру, что нас встретила. Обрадовала нас ранним заселением. После завтрака сопроводила до номера, все показала и пояснила. 3. Номер чудесный (блок Istanbul Street, вид на горы). Все соответствует заявленному. Номер прекрасно и качественно убирали, мини бар и все необходимые принадлежности пополнялись своевременно). 4. В ресторанах/барах очень разнообразные едва и напитки. Плюсом оперативный и приветливый персонал. Это особенно поразило. Есть особенные сотрудники, которые срабатывали намного выше профессионального уровня. Я не запомнила их имён, но внешность, да, в случае чего.) Так же Nespresso, Starbucks, Loccitane - огромный житный плюс этого отеля. Вряд ли кто-то ещё наряду может предложить нечто подобное. 5. Территория у отеля огромная, хорошо озеленённая. Пляж, море, бассейны прекрасны. И в части чистоты особенно. Плюсы и минусы дополнительно предоставляемых услуг. Начну с плюсов: 1. Прекрасный room service. Оперативная работа и при запросе готовят еду и напитки не по меню. Спасибо большое. 2. «Водный спорт». Понравилась предложенная морская прогулка, а так же параселлинг. 3. Парикмахерские услуги. Маме делали укладку, все понравилось 4. Очень хорошие персональные ассистенты. У нас были Ольга и Любовь. Девушки не оставили ни одного вопроса без внимания. Всегда уделяли нам время. Помогали нам в решении многих вопросов. 5. Прекрасные сотрудники на reception. Без проблем продлили нам проживание, мы не хотели раннего выселения. По желанию оперативно вызвали нам трансфер до Кемера. Кстати, и трансфер тоже был очень хороший. Водитель отличный, и машина чистая. Соотношение цена/качество - все хорошо. Минусы: 1. По прилёту случился форс мажор, и мне необходимо было переделать педикюр. Я была уверена, что в отеле такого уровня, и по тому прайсу, что есть в отеле - данная услуга должна быть оказана на высшем уровне. Что я получила в итоге: - Опоздание мастера больше чем на час (уж ладно, никуда не торопилась, но тем не менее, если нужно записываться за день, то я хочу быть уверена, что услуга будет оказана вовремя). - Совершенно старая технология и процедура педикюра. Снятие происходит по старинке, с фольгой, в итоге время увеличивается минимум на 20 минут. Если мы говорим об уровне, то все должно соответствовать и идти в ногу со временем. За 55 евро, поверхностная процедура, долгая, местами даже не совсем качественная (это я о покрытии, что выходило за пределы ногтей). - Я прекрасно понимаю сотрудников, что предлагают посетить магазины шуб и ювелирки, это их работа и хлеб, но это уж слишком навязчиво. ( Единственное, С ювелиркой все было очень учтиво. Аслан большой молодец, чувствует грань, и черту, которую не стоит переходить. Мы бы с удовольствием посетили то, что он предложил, если бы не опередил наш Гид, после чего у нас остался максимально неприятный осадок. Было очень тяжело отойти от этого. Но при следующем заезде - посетим то, что предлагал Аслан). Нужно понимать, что каждый, кто посещает ваш отель - заплатил деньги за тот исключительный отдых, который нужен именно ему. Безусловно, этот отдых мы получаем. Но «агрессивных» продаж и давления здесь совсем не нужно. А так, нам все очень понравилось. С нетерпением ждём заезда в конце августа к вам. Вы оказываете сервис, который подстраивается под каждого, конкретного посетителя.

Читать полностью

20

Valeriya

Дата отзыва: 31 мая 2022

Отдыхали 10 дней, думали, что надоест, но нет, уезжать не хотелось совсем, и основная причина этому отель. 1. Прекрасное место расположение отеля. От Анталии примерно час езды. Территория большая, ухоженная, вокруг лес, невероятный вид на горы и море. Очень кайфово было утром бегать по территории: набережная, потом холмы в лесу. Концепция отеля тоже удивила. 2 большие улицы стилизованные под старый город в Риме, улица так и назвалась Rome, и улица Стамбула - Istambul. Подальше у лесу домики для постояльцев с собаками, для них был даже отдельный пляж. Животные никому не мешали, их было и не видно. По территории гуляло несколько кошек, но никакого запаха от них не было, вообще нигде. Ещё гуляли черепахи и иногда ежики. 2. В отеле хорошо развитая инфраструктура. Бассейны на любой вкус, рестораны аналогично, кафешки, бары, домики, виды отдыха на пляже, спортивные развлечения, вечерняя и дневная программа. 3. Качественная и разнообразная еда. Всегда есть что выбрать. Море овощей, зелени, фрукты, сыры, молочные продукты, соки свежего отжима, моя любимая Активиа была в любое время, гриль на ужин, всегда есть выбор рыбы. Для самых маленьких предлагается хорошее баночное питание, всегда все в наличии. Итальянский ресторан а-ля карт очень рекомендуем. Ну а ресторан The sea club для тех, кто арендует бунгало на дальнем пляже - это вообще выше всяких похвал. Напитки качественные, есть все, что пожелаете, разнообразие коктейлей как алкогольных, так и безалкогольных, 4. В мае отдыхать прекрасно. Мало людей, не жарко и не холодно, но еще прохладная вода в море, которая к концу мая прогрелась достаточно хорошо. 5. Обслуживание замечательное. Вежливый персонал, не все хорошо знают английский и русский, но всегда кто-то более знающий был готов прибежать на помощь. 6. Последние 2 дня мы арендовали бунгало на пляже со всеми дополнительными прелестями, жаль, не оценили эту опцию раньше. Это Баунти! Нам очень понравилось. 10% от стоимости тура если арендовать на все дни, но это того стоит, особенно в разгар сезона, когда уже много людей в отеле. 7. Мы не ездили ни на какие экскурсии, не хотелось тратить на это время, в отеле есть чем заниматься однозначно. Наши 10 дней пролетели очень быстро. Обязательно вернёмся в Нирвану ещё раз. 8. Отдельно упомяну Coral travel - прекрасно организованный индивидуальный трансфер, персональный ассистент был всегда на связи, быстро решались любые проблемные моменты.

Читать полностью

20

Polina V

Дата отзыва: 28 мая 2022

Отдыхали в отеле с 18 по 27 мая. Хочу поблагодарить за отличный и качественный отдых! Большая зеленая территория, разнообразие баров и ресторанов. Бегают по дорожкам ежики и черепашки) За 10 дней даже не везде успели побывать) Каждый вечер прогуливались до зоопарка, что не может не радовать, павлины ходят прям по дорогам! Посетили ресторан pescatore, который находится на горе. Советую посетить даже не ради еды, а ради атмосферы и прекрасного вида. Starbucks, L’Occitane - просто супер. Ни в одном отеле такого нет) Накупили косметики, которая стоит дешевле, чем в магазине) Заселили нас в номер раньше времени заезда, услышали все наши пожелания. Мы просили номер повыше и с видом на всю территорию - остались очень довольны. Советую доплатить за номер с видом на море, это того стоит. Прекрасный вид! И самое главное, музыки с дискотеки не слышно) Очень чистое море! Самое чистейшее на всей территории Анталийского побережья. Даже с берега вечером видели дельфинов :) Отдельно хочу выразить огромную благодарность АНИМАЦИИ, а именно Атахану и Кате! Прекрасное настроение и бодрость на весь день, благодаря программе тренировок и развлечений)) и, конечно же, танцы вечером) Ни в одном отеле ещё не было так весело и дружно. Уезжать совсем не хотелось :( Программа мероприятий очень разнообразная. Живая музыка и утром и вечером и днём) Скучать не придётся! Также, спасибо ассистенту Алине! На вотсап получали всю программу на день и все ответы на вопросы. Даже если вопросов не было, то ассистент всегда интересуется все ли у нас хорошо и нужна ли в чем-нибудь помощь. Это очень имело место быть) В целом очень вежливый и улыбчивый персонал отеля, без навязчивости, как обычно это бывает в других отелях) Официанты в ресторане подлетают моментально, а ты даже ещё не успел подумать, что будешь пить :D В этот отель непременно хочется вернуться. Сравнивали с Rixos Premium Belek и выбор, конечно, падает в пользу Nirvana Dolce Vita. Мы обязательно вернёмся и очень надеемся, что сервис отеля будет только улучшаться!

Читать полностью

20

Валерия М

Дата отзыва: 24 мая 2022

Приезжали с мужем в мае,от аэропорта забирал групповой трансфер,заехали в 4-ре отеля и в конце завезли нас,в трансфере работал кондиционер,жарко не было. Приехали в отель,первое впечатление какая красота,запах в лобби одно наслаждение,были представлены охлаждающие напитки,шампанское. Приехали в 14:00,обед в отеле до 14:30,нам предложили сходить покушать,пока нас оформляют,так как путь был не близкий. Нашим персональным ассистентом было Алина,отлично разговаривает по русски,все просьбы которые ей было озвучены в группу,было пополнены,вплоть до замены подушек в номере. Номера просторные,чистые,уборка проводится каждый день,замены косметики от l'occitane ежедневно,все продумано до мелочей,ватные палочки,ватные диски,зубная щетка,может приехать с маленьким чемоданом и не задумываться о том,что забыл какую то мелочь.территория зелёная,ухоженная и очень красивая.Еда в отеле разнообразная,на любой вкус и цвет,есть рестораны к которые можно попасть по предварительному бронированию,бесплатно,это круто,ходили и в платный,тоже очень вкусно,атмосферно. Рано утром можно записаться на поездку на сапах.Аквапарк классный. Брали платную 3-х часовую прогулку ну море,впечатлений получили много. Животные в зоопарке видно что живут и кайфуют,выходят гуляют где хотят. Везде есть холодильники где можно взять воду,фанту,кока колу. Бары все с любым импортным алкоголем,бармены умнички,сделают все что попросишь,на высшем уровне. Рекомендую данный отель!!!

Читать полностью

20

Irina

Дата отзыва: 22 мая 2022

Добрый день!!!! Сейчас нахожусь в отеле Нирвана Дольче Вита, сказать что все хорошо это не сказать ни чего)))) все по порядку: приехали в отель около 9 вечера, сразу пошли в ресторан поели, затем нас заселили в номер на Стамбульской улице, номер большой все есть , мини бар очень хороший по наполнению , для ребёнка принесли кроватку , горшок и подставку для умывальника , подушку и все остальное. Сразу дали персональных ассистентов и хочу выразить огромную благодарность Гульнаре за ее внимание и заботу, любая просьба или пожелание выполняюсь мгновенно, Гульнара просто невероятная милая девушка!!!! Пляж и море здесь без комментариев все супер, лежаков в достатке, везде холодильники с напитками, бары работаю с утра , мороженое очень вкусное , в ресторане еда очень разнообразная перечислять не буду , все очень вкусно , обслуживание на высоте все очень быстро, в общем писать про этот отель можно бесконечно долго, хочу ли я вернуться, безусловно ДА!!!!!!!! И не раз и поверьте отель стоит своих денег и не слушайте тех кто пишет есть не чего , обслуживание ни какое, все это враньё, персонал и отель очень крутые , спасибо за прекрасный отдых!!!!! А, да , есть один недостаток, очень быстро пролетели 10 дней отпуска;)))

Читать полностью

20

Olesya

Дата отзыва: 19 мая 2022

Вернулись 11 мая. Съездили хорошо, отель понравился, питание на 4+: в целом все есть, но все-равно чего-то не хватало) А-ля карты работают не все (только при бронировании одновременно не менее 10 человек), так как людей мало, сервис на 4+ (проскакивает ленность и иногда приходится, прям, дергать, чтобы сделали что-то, но не все такие), у молодого человека был ДР: от отеля подарили торт, вино и шарики. Отельная территория на 5, нам понравилось, море чистейшее, гости отеля - в основном турки, русские и немного немцев. Очень много гостей со своими собаками.. они были везде: и на пляжах, и в кафе. Мы любим животных, поэтому нам это совсем не помешало .. Выступление певицы Ёлки было отменено, никаких звёзд не было взамен.. только местные. Зато каждый вечер в лобби-баре на фортепьяно играла девушка. Шикарно и играла, и пела, нам очень понравилось.. В аэропорту нас встретил микроавтобус Мерс, Экспресс-трансфер, и туда, и обратно нас довезли быстро, без всяких остановок. Погода была хорошая, но прохладная, ветер. Но мы все-равно и купались, и загорали .. в общем, все было очень хорошо, но, как говорится, мало)) Ещё туда бы съездили)

Читать полностью

20

Наталия К

Дата отзыва: 13 мая 2022

Отдыхали с мужем в конце апреля/начале мая Отель шикарный, большая территория, зеленый, вид на горы завораживающий, средиземноморские сосны - от них божественный аромат, много локаций где можно погулять, одним словом расположение супер удачное для любителей не просто полежать на пляже)) Море и пляж это любовь, виды невероятные, вода очень чистая. Мы много где были, но Нирвана очень приятно удивила, и обычно одного посещения для отеля нам достаточно, в следующую поездку хочется новых видов, новых эмоций, но в этот раз настолько понравилось, что с удовольствием вернулись бы в Нирвану еще раз. Еда великолепная, рыба, морепродукты, огромный выбор, все очень вкусно. Один раз были даже устрицы) К алкоголю вопросов нет, ассортимент большой, все импорт. Номера просторные, очень чисто, отдельный плюсик за кровать и матрас)) В отеле много активностей, отличные теннисные корты, большой аквапарк. Очень здорово, что можно покататься на сапах, виды открываются нереальные, бухта за отелем - кайф. Единственный минус - записаться очень проблематично, так как мест всего 8, а желающих много, при условии что мы были в начале сезона, в сезон наверное попасть нереально, конечно можно взять в аренду платно (что мы и сделали), но с учетом того что отель очень не дешевый было бы здорово сделать хотя бы 3 группы в день. Отелем очень довольны, впечатления остались только положительные. Если стоит выбор между несколькими отелями однозначно выбирайте Нирвану - понравится бесспорно))

Читать полностью

20

Полина Зотина

Дата отзыва: 11 мая 2022

Приезжали сюда на майские праздники на 3 ночи. В отеле отлично работает служба размещения, учли все пожелания и несмотря на ранний прилет, заселили нас в 9 утра, сразу как приехали. Номер дали именно такой, какой мы просили заранее в комментариях. Мы жили с видом на сосновый лес в корпусе Rome, мебель в номере хорошая, есть отдельная гардеробная комната, хорошие подушки, изумительный текстиль (полотенца и халаты). Косметика Loccitane. Правда фен плохой, но это норма для отелей, я всегда вожу свой.   За нами закрепили персонального ассистента Дениза (Deniz). Более безответственного человека по работе с гостями я ещё не встречала. Все сообщения в чат о наших просьбах он читал только после наших напоминаний! В чат добавил спустя 5 часов после нашего приезда, да ещё после двух напоминаний от нас. Ощущение, что мы сами были его ассистентами, а не он наш.. Этому человеку нужно говорить по несколько раз. Он все забывает. Ассистента можно поменять при желании. Рекомендуем вам это сделать, если за вами закрепят его. В отличие от Дениза, его коллеги Оксана и Любовь - большие профессионалы. К сожалению пришлось даже чемодан и вещи самим тащить при отъезде, тк Дениз просто забыл прислать к нам человека на чек аут! Мы ждали человека 30 минут, к нам так никто и не пришёл. В итоге когда мы дотащили вещи до ресепшн, Дениз просто развёл руками. Непрофессионально и неуважительно. Но не было уже времени выяснять, тк из-за него чуть не опоздали к трансферу в аэропорт! Еда в отеле разнообразная. Нельзя сказать что выбор очень богатый, но все приготовлено очень вкусно и из продуктов высокого качества. Морепродукты, мясо, овощи гриль, сыры, колбасы, овощи, салаты, богатый выбор сладостей. Хорошая бургерная станция! Одни из лучших бургеров, что мы ели в отеле all-inclusive.   Огромный выбор фруктов на любой вкус: ананас, арбуз, дыня, папайя, клубника, виноград, гранат, различные ягоды и тд.  Также большое количество вкусной ветчины, копченого мяса, что не характерно для большинства турецких отелей. Много видов сыра, правда нет сыра бри и сыра с плесенью. Надо сказать, что обслуживание в главном ресторане не очень: о заказе вашего напитка официанты могут напросто забыть, либо вы будете его ждать не менее 15 минут. Это выводило из себя, официанты постоянно забывают о заказах. Хотя просили всего лишь чай, и вино.   Выбор импортного алкоголя огромный, все оригинального качества.   Один раз сходили в Итальянский Аля карт, вау эффекта не получили (что было в некоторых других отелях) . Но если приезжать на продолжительное время, для разнообразия можно сходить.   Отель заполнен на 2/3, но на пляже в любое время всегда можно найти место.   Очень приятный вход в море. Мелкая галька, а также через 3 метра после входа в море , дно залито бетоном и можно комфортно стоять в воде. Это огромный плюс! Вход достаточно резкий, глубина начинается достаточно быстро.  Вода чистейшая. Голубого и изумрудного цвета. Пляж и море в этом отеле превосходны!   Конечно, огромный плюс этого отеля это его месторасположение и красивая территория. Есть деревушка с животными : лошади, козы, павлины и тд.   Про вечерние развлечения: достаточно качественная музыкальная программа с живым звуком. Но из-за того , что отель рассчитан на семейный отдых с детьми, коллективам приходится работать на пустой зал. Поэтому тем, кто ищет шумные вечерние развлечения, этот отель не подойдёт. Данный отель идеален для семейных пар либо тихого уединенного отдыха для любого желающего.

Читать полностью

4

Дата отзыва: 10 мая 2022

Отдыхали в Нирване с 2/05/2022 по 09/05/2022 отдыхали семьей, бабушка, мама и двое детей 7 дет и 16 лет . Отель не стоит своих денег, приехали в праздник байрам, наш номер что мы оплатили был занят , нам говорят вы поживите три дня в другом , гости разъедутся и мол дадим вам ваш номер! куча возмущений !!! главный на рецепшен Олджей стоит нагло улыбается и на этом все !!! Нирвана скопировала у Мах Royal услугу что за каждым гостем закреплен личный менеджер, но , есть одно но , в Мах Royal , менеджер уполномочен решать разные проблемы гостей , в Нирване же нет , Ольга пыталась нам помочь , спасибо ей за это ! только через три дня нас пересилили в наш номер , мы бронировали фемели рум , в здании истамбул , поселили в ужасное здание рома , воняет сыростью , холод в номере ужасный , туалет не смывает ! душ не работал как положено! напротив аквапарка номер ! Сущий Ад ! И это все за 3000$ за неделю! ( компенсации от отеля просто ноль !!!!) Территория большая , но не ухоженная , вечером программы как таковой нет , дом престарелых! Детская комната никто не говорит по русски , просто катастрофа детьми не занимаются .! Бассейна с подогревом нет , везде ледяная вода ! По питанию просто ужас - катастрофа !!!! Борщ который три дня подогревается , супов нормальных нет , овсянка воняет хлоркой ! еда просто ужас !!!! на гриле вечером взять нечего все воняет , зажаренное просто ужас!!! И это если коротко написать об этом отеле !!! Отель не на целен на русско язычных , все говорят только на турецком!!! Даже на англ. не понимают !!! В основном ресторане нет обслуживания вообще !!! будьте готовы себе сами приносить воду, соки , вино и т.д Отель не стоит этих денег - ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 10 мая 2022

Приезжали сюда на майские праздники, 3 ночи. В отеле отлично работает служба размещения, учли все пожелания и несмотря на ранний прилет, заселили нас в 9 утра, сразу как приехали. Personal Assistant достаточно быстро выполняют пожелания гостей. Номера просторные, уютные, есть отдельная комната - гардеробная. Балкон просторный, у нас был вид красивый на сосновый лес. В номере есть капсульная кофе-машина, мини-бар, косметика Loccitane. Грамотное освещение номера. Фен плохой, лучше брать из дома. Пляж очень красивый, все ухожено. Белый Пирс, большое количество шезлонгов. В отеле грамотно продумано зонирование, всегда есть ощущение пространства. Нет нагромождения людей. Еда заслуживает отдельного внимания. Выбор по блюдам не самый огромный, но все приготовлено очень вкусно, продукты высшего класса. Есть разнообразие : морепродукты, мясо, птица, салаты. Хорошая бургерная станция! Одни из лучших бургеров, что мы ели в отеле all-inclusive. Огромный выбор фруктов на любой вкус: ананас, арбуз, дыня, папайя, клубника, виноград, гранат, различные ягоды и тд. Также большое количество вкусной ветчины, копченого мяса, что не характерно для большинства турецких отелей. Много видов сыра, правда нет сыра бри и сыра с плесенью. Выбор импортного алкоголя огромный, все оригинального качества. Один раз сходили в Итальянский Аля карт, вау эффекта не получили (что было в некоторых других отелях) . Но если приезжать на продолжительное время, для разнообразия можно сходить. Отель заполнен на 2/3, но на пляже в любое время всегда можно найти место. Очень приятный вход в море. Мелкая галька, а также через 3 метра после входа в море , дно залито бетоном и можно комфортно стоять в воде. Это огромный плюс! Вход достаточно резкий, глубина начинается достаточно быстро. Вода чистейшая. Голубого и изумрудного цвета. Конечно, огромный плюс этого отеля это его месторасположение и красивая территория. Есть деревушка с животными : лошади, козы, павлины и тд. Про вечерние развлечения: достаточно качественная музыкальная программа с живым звуком. Но из-за того , что отель рассчитан на семейный отдых с детьми, коллективам приходится работать на пустой зал. Поэтому тем, кто ищет шумные вечерние развлечения, этот отель не подойдёт. Данный отель идеален для семейных пар. Рекомендую ехать в этот отель, если в ваши даты он стоит на 20% меньше, чем Риксос Текирова.

Читать полностью

20

Юлия С

Дата отзыва: 01 мая 2022

В Турции 41й раз, были во многих отелях. И каждый раз сравнивая, возвращаемся все таки в Дольче Виту.❤️ Лагуна не даёт больших волн моря, что прекрасно для детей. А какое необыкновенное цветом море здесь. Бесконечно глубокое бирюзовое!!!💯 Отель с удобным расположение вдоль берега. Имеется бассейн с подогревом морской воды, поэтому можно прилететь и в апреле и даже с детками. Множество бесплатных ресторанов и на горе в старом маяке, с очень красивым видом ресторан рыбный. Он платный, но ☝🏼 он стоит этих денег. За такие деньги такой ужин просто восхищениям нет предела. А обслуживание на высшем уровне. В прочем как и весь отель с обслуживанием на высшем уровне. Много персонала русскоговорящих, доброжелательных и дружелюбных. Такие как официант Тургут с кафе Филини.. Официант Серхан с бара побережья. Всегда на позитиве, готовы выслушать и обслужить. В отеле изысканная еда, очень много морепродуктов. Еда на любой вкус. И для тех кто хочет набрать вес и для тех кто хочет похудеть. Ужины просто царские. Завтраки шикарные. Огромный выбор десертов и фруктов. Менеджер Денис Орлова встречает как родных людей, все объясняет, выслушивается пожелания, учитывает все пожелания. Огромное спасибо за размещения и помощь. Наш менеджер Ольга всегда ответит на все вопросы, поможет с выбором и направит по нашим желаниям, ответит на все вопросы в вацапе.Постоянно спрашивает все от у нас хорошо, нет ли пожеланий. Отличный аниматор по сплавке на Сабо, зовут Ата. Всегда улыбчивый, доброжелательный, идущий к вам на встречу, готовый не только научить сплавляться на Сабо, но и помочь в других вопросах, потому что хорошо говорит по русски. Очень хороший инструктор, обьясняет доходчиво. С ним любой поплывет на Сабо. В тоже время делает изумительные Ваши фото и даже видео. Большой мастер своего дела. Вы останетесь довольны на все 💯, что захотите сплавляться каждый день. 🙌🏻 В отеле отличный спортзал, с отличным обородувание. Можно заниматься профессионально, железа много. Много кардио и беговых, лепсоидов, велотренажеров и даже гребля. Хороший инструктор в зале Али, всегда подойдёт и все объяснит, поможет. Отличный хамам, русская баня со свои бассейном крытым и лягушатником для детей. В отеле есть зоопарк в саду куда иногда прибегают дикие кабаны с горы. С горы где большая тропа, по которой шёл Александр Македонских. Очень интересное место. По этой тропе можно выйти на остров Клеопатры с красивейшим побережьем. И все это в шаговой доступности. И на Сабо туда же плывете по морю. Восхищениям нет предела!!! В отель можно приехать с собакой, есть специальные бунгало в саду у горы, а так же место на пляже для отдыхающих с скобочками. Имеется корт для тенниса, для настольного тенниса, выдают ракетки. Красивейший отель в византийском стиле, номера в стиле прованс. Если Вы хотите посетить Турцию, то в этом отеле нужно обязательно погостить!!!

Читать полностью

20

Виктор Т

Дата отзыва: 22 апреля 2022

Заселились в апреле в данный отель вдвоем. Номер для нас выделили чуть лучше, чем мы заказывали. Приветственная бутылка вина и фрукты в номере. Советуем НЕ заселяться в главный корпус, если вы хотите тишину, ибо там постоянно тусовки, музыка итд. Сейчас проходит реновация большей части номеров, но они находятся на дальней стороне отеля, ремонт не слышно и не видно. Еда хорошая, не хватает конечно на завтрак мясных блюд, но в обед и на ужин большой выбор гриля (мясо, рыба, кебаб). Очень понравилось сердце на гриле. Вечером также подают тандырное мясо (баранина, индейка, говядина) - шакарнейше нежное. В целом конечно же попали в несезон, но уровень отеля себя оправдывает. Те отзывы, где пишут, что персонал не говорит ни на русском, ни на английском бред полнейший. Либо все резко выучили 2 языка, либо эта критика необоснованная. Как минимум из персональных ассистентов есть 2 человека, которые отлично говорят по-русски (при чем они каждый день спрашивают все ли нравится). Огромнейшая территория - большой плюс. Есть где погулять, пройтись, побегать (длина дорожки почти 2 км вокруг отеля). Порадовал зоопарк с большим количеством животных и птиц. Постели - отдельный плюс. Ортопедические подушки и матрасы на 5+. Горка в апреле еще не работает, но перед нашим выездом видели, что её готовят к запуску. Так что самое идеальное время для поездки в этот отель - май (не так много народа, тепло и запускаются доп активности).

Читать полностью

8

Дата отзыва: 08 апреля 2022

Итак, друзья! Часто бываем семьей в отелях высшей категории. Но что происходит сейчас. На сегодняшний день отель очень сильно изменился . Уровень очень сильно упал . Это не Амара !!!!! Другой хозяин, другие правила ! Очень жаль.! Теперь по порядку: заезд был прекрасен. Сразу номера, прекрасная встреча. Девочки гастреоейшин просто умнички. Если бы не они отдых был бы испорчен совсем!!!!Еда: а ля карты не работают. Кроме Итальянского(.В основном ресторане очень скудный выбор. Стоишь , как идиот , тыкаешь пальцем в стекло и турецкая тетя тебя не понимает , что ты хочешь!!!Далее бассейны и спа!!! Бассейна с морской водой НЕТ! Температура воды не комфортная .Говорят одно в реалии , все по другому!!! Закрытый бассейн каждый день убавляют температуру. И говорят , так положено. То есть, вчера было 30 , сегодня 28, бассейн остывает . И нам сказали , что 24 , это норма . Вопрос .? : зачем ехать в такой отель, где тебя дурят? Есть прекрасные отели , если вы привыкли к комфорту. И никто не морочит голову.это и Риксос премиум Белек, Регнум Кария,!И при всём этом в отель звонили заранее. Сказали, что всё прекрасно . Вот так !!! Отель 4 зведы и не больше. За своих клиентов не бьются . Поэтому, если вы готовы просто выкинуть деньги, то добро пожаловать в Нирвану Дольче Виту. Очень жаль , что испортили такой отель!!!!!!

Читать полностью

8

Екатерина

Дата отзыва: 07 апреля 2022

Приехали семьёй с двумя маленькими детьми в отель Нирвана дольче вита 3 апреля. Звонили заранее узнавали как работает отель, что открыто, что закрыто: по телефону сказали- всё работает, бассейны подогреваемые и уличный с солёной водой и крытый бассейн и спа и всё отлично приезжайте! Мы обрадовались, забронировали и приехали и мягко говоря офигели ещё со входа. Ещё на регистрации разговариваем с guest relation и нам говорят: ребята, ну спа центр не работает, но бассейны работают. Можете покупаться, а погреетесь если что на солнышке. На улице 18 градусов- офигенно погреемся… Ресторан основной кстати тоже не работает, но мы там открыли забегаловку, там покушаете без проблем. Рестораны A la carte тоже на работают, но бары открыты, не все правда, но некоторые работают. Детского центра нет, но он на днях откроется. Мы конечно мягко говоря прибалдели от всего услышанного… Денег отдали очень не мало и уж точно никак ни при условии что ничего не работает. Ну ладно, мы решили не наводить сразу панику и остались, как никак отменить пребывание в отеле и вернуть нам деньги никто нам не предложил. Остались. Идём в первый же день на ужин- еды мало. Стояло два стола за стеклом и повара, которые тебе эту еду накладывают. Выбора еды мало того что не было, так ещё и все что было, было холодное. Холодная говядина не могу сказать что хорошо кушается… Обратились к девочкам на Guest relation По нашей просьбе Нам поставили микроволновку в этом заведении. Ладно хоть смогли греть и кушать. Потом через несколько дней открылся основной ресторан, но по-прежнему вся еда за стеклом, а проблема в том что народу в отеле много и очень долго приходится ждать пока тебе положат покушать, Сложность ещё в том что долго это все получается, не только потому что народу много, но ещё потому что персонал который накладывает еду просто не понимает что ты от него хочешь, поэтому объяснять приходится долго. Спа центр тоже открыли, с ним всё хорошо, бани все заработали. Но блин, спа открыли, зато в другом месте сделали такую невообразимую чушь, которую трудно себе представить в пятизвёздочном отеле! Когда мы только приехали, оба два бассейна как и было заявлено были тёплые, По 32°. Потом выключили обогрев внешнего солёного бассейна, постепенно вода там стала 30° а потом и 28, Но мы не расстроились и стали купаться во внутреннем бассейне. Так вот потом и его подогрев тоже выключили и получилось все тоже самое. 32° и 28° это очень сильно ощутимая разница в температуре воды. Причём зачем это сделали совершенно не понятно, при том что на улице холодно, море естественно ледяное 15°, Так и взять убавить подогрев бассейнов, При том что народу в отеле полно! Опять обратились на Guest relation, Сначала нас убеждали в том что Подогрев в бассейне не убавили, А потом когда она за один вечер упала на 2°, Тогда нам заявили что у них норма в Турции температуры воды в бассейне от 24 до 28°! Что за бред! Мы говорим, так у вас вчера вода была 30°! Ответ- Ну вот вчера мы нарушили правила! Пришел генеральный директор отеля, и как начал рявкать: В чём у вас проблема???!!! - Говорим вода холодная в бассейне, Включите опять подогрев!- У нас стандарты ничего мы не будем включать! - Нет такого стандарта максимальной температуры воды в бассейне, туда просто добавляется больше химии! Ответ руководителя Guest relation Дениз: Когда температура воды в бассейне больше 28°, то образуется стафилококк! - Ну что-то мы при этом не слышали, Чтобы в Rixos Где температура воды 35° все со стафилококком ходили! На что гендиректор начал орать: Ну вот и езжайте в свой Rixos! Вот так нынче руководство отеля решает проблемы: не нравится?- Езжайте в другой отель! Очень обидно! Мы уже на протяжении 12 лет Периодически ездили в Amara dolce vita, А в этом году первый раз приехали в Nirvana. Так уронить качество и уровень отеля, это надо постараться… Отдых совершенно не заявлен описанному на их сайтах, Генеральному директору на вас откровенно наплевать, Отель перестал соответствовать своим пяти звездам По качеству, но при этом не стал дешевле по цене. Если у вас есть финансовая возможность отдохнуть в отеле хорошего уровня, то советуем выбрать другой отель. Это солидарный отзыв от всей семьи, возраст: 49 лет, 49 лет, 30 лет, 18 лет и детки 8 и 3 года, которые спросили: мам, а почему вода сегодня холодная? Хорошего отдыха с другом отеле!

Читать полностью

4

Nikolay Y

Дата отзыва: 08 января 2022

Были с женой с 3 по 10 октября. Заплатили за поездку больше 300.000 (чартер из Спб). Отель однозначно этих денег не стоит ни по уровню, ни по обслуживанию. Плюсы: - очень хорошее питание - хорошие чистые номера - красивая территория Минусы: - отель перезаполнен и не рассчитан на такое количество гостей - кушаете вы всегда за грязным столом или убираете сами (я либо приходил к открытию, либо сам убирал стол и брал приборы), а все потому, что - персонала не хватает (втрое меньше нормы на такой отель) - ситуация постоянная, ничего делать с этим не собираются (негде селить и не при локдауне не хотят платить) На 2200 отдыхающих всего 800 человек персонала. К примеру, сейчас отдыхаем в Мексике в отеле намного лучше, но по цене такой же, хотя новогодние праздники. Но здесь на 1000 гостей 2300 человек персонала, то есть на одного гостя в 6 раз больше. - не хватает лежаков (сотрудники отеля валят все не на малое количество лежаков, а на то, что культура низкая и люди видя, что им после обеда уже не лечь будет, оставляют вещи на целый день). Но вы можете купить минибунгало на пляже за 100/120 евро в сутки… но они все заняты обычно. Есть еще «матрасы с занавесками без крыши» по 50 евро - но там при входе тянет канализацией. - фактически отсутствуют бесплатные рестораны A la cart (они есть, примерно 60-80 мест на день на 2200 человек = возможность каждому попасть раз в месяц). Запись на них только утром и только на следующий день. Приходишь через 5 минут после открытия регистрации и мест уже нет (на все кроме вегетарианского). После очередного «провала» поругался с ними и записали заранее в японский (а говорили нет записи заранее) - ресторан не понравился. Зато есть места в платный Стейк Хаус (он хорош, в отличие от японского). - зоопарк - одно название, 10 грязных грустных животных в загонах. - оборудование на активностях ушатанное (перемотанные скотчем/изолентой теннисные ракетки, винтовка со сбитым прицелом, лук времен османской империи и тд) Отдельно хочется написать про сервис индивидуальных помощников P-assistant. Ничего, кроме рассылки в WhatsApp расписания активностей на день не ждите. Да и рассылка на английском языке - приходите на «archery» и «rifle». Можно перевести автоматически в телефоне, скажите вы? Не тут то было - присылают скриншотом с сайта. Учите английский! Запись в рестораны - там никогда нет мест, заранее не записывают без скандала. На вопросы вроде «забронируйте мне бунгало за 120 евро ибо нет лежаков» вы получаете ответы «Сходите к Мустафе, это там где бунгало». Сходил, пишу «его нет», ответ «наверное рабочий день закончился. Приходите к открытию, может будут свободные бунгало». Несколько дней пришлось добиваться, чтобы заплатить 120 евро по сути за лежак с крышей. Единственное, чем помогли ассистенты - заказать цветы в номер. В журнале выбираешь средний букет за 100 евро и его приносят в номер. Но для этого пришлось выстоять очередь - передо мной двое мужиков по очереди отчитывали ассистентов (за что - выше описано), даже жалко их стало. Отношение чисто турецкое «ехали, ехают, и ехать будут».  Никто ничего не знает (я про P-assistant), перевести расписание на русский не догадываются. Любые проблемы решаются - сходите, спросите сами. Никакой связанности между отделами. Нет лежаков - это русское бескультурье, занимать на целый день. После всех косяков с ресторанами и заказом платного бунгало я поинтересовался у руководителя ассистентов не хотят ли они как-то компенсировать неудобства. Предложили на день «матрас со шторками» на пляже (но там воняет и нет крыши, обгораешь). Спросил про что-то другое, ответ «я что со своих денег это буду делать?». Единственный, кто извинялся, сочувствовал, хотел помочь и помогал - отельный гид Турхан. Но даже он, поговорив с руководством, ничего кроме «матрас с занавесками на день» предложить не смог. Итого - этот отель однозначно не рекомендую. За 3 отпуска в разные годы в Турции сложилось понимание, что если есть деньги - намного лучшее качество и отношение можно получить либо в Эмиратах, либо в Южной Америке. Соотношение цена/качество видел только в дешевых отелях в Турции. Повышение цены в разы улучшает только питание, вид и номер, но все остальное не меняется.

Читать полностью

20

Burtas76

Дата отзыва: 14 декабря 2021

В ИЮЛЕ 2021 мы снова вернулись в этот отель, первый визит был до ребрендинга. Появились персональные менеджеры. Не все вопросы они помогут вам решить, но наш помог нам сменить номер при заселении, Фархад спасибо тебе. В целом мы остались довольны нашим пребыванием в этом отеле. Хотя есть моменты, которые позволят улучшить сервис в отеле. В ресторане огромный выбор блюд, если вы хотите питаться правильно вы сможете это сделать, если вы хотите чревоугодничать это также будет доступно. Еду вы не сможете набрать самостоятельно, однако сколько бы вы ни попросили положить вам того или иного вам никогда не откажут. Несмотря на то что выбор блюд огромен, мы всегда ели практически одно и то же, а именно, то, что мы любим) На ужине нас встречал гостеприимный Айхан, с которым мы подружились в первый же вечер. Днем мы находились либо на пляже, либо в новом супераквапарке, конечно он гораздо лучше старого. Одно но, вода в аквапарке очень холодная и несмотря на то что на улице достаточно жарко, можно переохладится и заболеть. Будьте внимательны. Бар в аквапарке не очень, а вот бары на пляже отличные. Все бармены профи и нальют вам то что вы попросите, разумеется из того что есть в баре, а в баре хороший импортный алкоголь. Кстати, есть отличный бар и внутри здания, ирландский, но почему-то в нем не наливают ни гиннес, ни харп. Поэтому ирландское в нем только название. По вечерам здесь нас встречал наш друг Гювен, это очень гостеприимный человек, благодаря которому в этом баре очень душевно, а также Гювен говорит по русски). Детей можно оставить в детском клубе, там за ними отлично присмотрят и не только вечером. Если честно лениво много писать, а Мы обязательно вернемся.

Читать полностью

20

OLga E

Дата отзыва: 13 ноября 2021

Находилась в отеле с 7 по 14 ноября, цель поездки, бизнес-поездка, но было достаточно времени и для отдыха. Не буду описывать детали номера, территории, ресторанов, этой информации достаточно на любых других платформах в интернете. Мы все выбираем место для отдыха, что бы получить настроение, воспоминания и зарядку на весь год. Мы все стремимся получить положительные эмоции, впечатления и воспоминания к которым будем возвращаться в течении всего года. В этот отель мне хочется вернуться. Особенно хотелось бы отметить службу Персональных Ассистентов, я называла их моими добрыми волшебниками, все вопросы решались моментально, очень удобно, огромное спасибо! Хочу так же отметить работу официантов главного ресторана, не приходилось ждать напитки, все дружелюбные и улыбчивые. Единственное мое пожелание, повысить температуру в саунах СПА комплекса, россияне привыкли к более сильным ощущением в саунах. Ещё раз большое спасибо, за чудесно проведённое время в отеле Нирвана Дольче Вита.

Читать полностью

20

Яна

Дата отзыва: 13 ноября 2021

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ!))) Отдыхала с мужем и сыном в середине октября 2021 года в Нирвана Дольче Вита. В Турции на Кемерском побережье отдыхаем очень часто, посетили большое количество пятерок. Но Нирвана ДВ, оказался новым фантастическим впечатлением по сравнению с остальными. Начну по порядку: 1. Трансфер с аэропорта - люкс спринтер на максимум две семьи без заездов в другие отели, букетик лаванды, Пегас - вы супер, по настоящему порадовали!))) 2. Встреча в отеле - это просто прелесть, помощь была оказана на 100% и при заполнении анкеты, и при заселении. Предоставили 2-х личных ассистентов для решения вопросов по жизни в отеле, которые были всегда на связи и информировали нас об анимационный программе и другим новостям отеля. Девочкам, Дарине и Вере - отдельное "спасибо" комната 8411, с 12.10 по 24.10). 3. Отель отлично вписан в три ландшафта: горы, море и лес). Своя бухта, шикарнейший пляж с супер комфортной инфраструктурой: 1. Шезлонги - 2. Есть дорожки. 3. Холодильники на пляже с водой. 4. Пив- бар с шестью видами пива в стекле и 5 видов разливного. 5. Бунгало, хоть и платные, но они того стоят. Подают шампанское в ведре со льдом, изобилие фруктов и замечательный пляжный ресторан для отдыхающих в бунгало с изысканным меню, ванной картой и баром Sea club. 4. Номер делюкс: - Качественные халаты и тапочки, плюс детский халат ). - Душевая кабина с тропическим душем + ванная . - Шампуни, гели и лосьены- французского производства высокого качества. - Отличные матрасы, подушки и белье. - Капсульная кофе-машина в номере, плюс супер мини- бар, наполненный качественными напитками на 200%: минеральная вода, пиво, спрайт, кола, фанта, ред бул, соки, шоколад, орешки, чипсы, соломка ( обновляется каждый день). - Питьевая вода в номере- разная и в стекле. - Интерьерное наполнение номера - удобное и качественное. Звукоизоляция - отличная!) - Отдельное спасибо за уборку!!!)))) Первый отель, где убирают каждый день не зависимо от того, оставляете вы чаевые, или нет)))). 5. Бары и алкогольный ассортимент - это отдельная тема... Мы за 12 дней их насчитали больше десяти. Ассортимент- премиум класса! Шампанское - Франция, коньяк и брэнди - Франция, виски- Шотландия, Ирландия. Коктейли готовят из настоящих напитков не турецкого производства. Подача - изумительная!) Посуда в барах - качественное стекло ( не бумажные и пластиковые стаканчики, как в других отелях....). 6. Грандиозный, огромный аквапарк, работающий без перерыва, со своим баром и пунктом выдачи полотенец, душем, который разместился в ущелье). 7. Контактный зоопарк. 8. 10 Алякарт- ресторанов, половина из которых работают целый день, бесплатно и без записи. Побывали в двух, кухня- отменная!))) Посетить остальные не хватило 12- ти дней нашего пребывания . Мини клуб- просто взрыв эмоций моего сына!) Не могла его вытянуть на море и поесть, девочки - вы прелесть. Клуб работает с 10 00 до 24 00))). Мелисса, спасибо!) И все девочки просто умнички!) Отдельно хочется отметить высочайший профессионализм всего персонала отеля!!! Всем большая благодарность ща прекрасно проведённые дни в Нирвана ДВ). Тут сумели сохранить высокие стандарты обслуживания и качества ))).

Читать полностью

20

Юлия

Дата отзыва: 11 ноября 2021

Отдыхали в отеле Nirvana Dolce Vita в конце октября 2021. Ранее отдыхали в Amara Dolce Vita, поэтому интересно было посмотреть, что изменилось. Отлично отлажена работа ресепшн, встретили, оформили, заселили за 10 минут, несмотря на большой заезд. Спасибо сотруднице ресепшн Инне за быстрое реагирование на наши пожелания и решение вопросов. Очень понравилась кухня в главном ресторане, не только разнообразно, но и вкусно. Отдыхали в павильонах Calipso, очень внимательное обслуживание, спасибо Emine и бармену Sinan. Отдых прошёл комфортно и приятно. Из нового - ресторан возле павильонов Calipso, работает как дневной а-ля карт ресторан, понравилось - все вкусно и красиво. Есть отель для животных возле зоопарка, тоже все классно сделано. Море уже было прохладное, купались в бассейне с морской водой возле СПА, там воду подогревали. Хотелось бы подтянуть работу официантов в главном ресторане до уровня Nirvana ME. В общем впечатления об отдыхе позитивные! Спасибо за Вашу работу и наш отдых!

Читать полностью

20

Svetlana P

Дата отзыва: 10 ноября 2021

До того, как мы приехали в Дольче Виту , мы отдыхали в июне этого года в Нирване Mediterranean experience, нам очень понравилось , поэтому решили приехать и в этот отель . Было особенно приятно увидеть здесь знакомые лица из Mediterranean (ассистентов наших Байрама и Нурлану). Особенно хочется отметить отличный сервис и обслуживание персонала, включая официантов, уборщиц, персонал на ресепшене и персональных ассистентов . Читая негативные отзывы, мы были очень удивлены, потому что обслуживание здесь реально на хорошем уровне. Хотим сказать большое спасибо нашей уборщице Сакинер , официантам в лобби баре, в айриш пабе . Еда вкусная и разнообразная . Чистый пляж, нет проблем с лежаками. Большой плюс - это теплый бассейн с морской водой . Мы были в восторге от зоопарка и периодически приходящих диких кабанов из леса . Хороший спа салон . Очень красивая территория : горы, море , лес . Оригинальная архитектура, интересные улочки в итальянском стиле . Единственное, что хотелось бы кабинку для переодевания рядом с бассейном с морской водой, приходилось бегать на пляж. Ещё одно пожелание для руководства отеля: бонусная система для постоянных клиентов, так как мы планируем поехать зимой в новый отель сети Нирвана Космополитен , а в июне в наш любимый отель Nirvana Mediterranean excellence . Спасибо за прекрасный отдых. Будем рекомендовать Нирвану своим друзьям и знакомым.

Читать полностью

20

Марина Ш

Дата отзыва: 09 ноября 2021

В Nirvana Dolce Vita (Amara Dolce Vita) отдыхаем много лет. В этом году были на ноябрьские каникулы после двух летнего перерыва. Много изменений в лучшую сторону. Во-первых, к каждому номеру прикреплены персональные ассистенты на весь период отдыха, что очень удобно, по ватсапу обращаешься к ним с просьбой, вопросом и тут же получаешь оперативный ответ. Спасибо огромное Диане и Гюльнар! Во-вторых, думали, что будет не очень удобно выбирать еду в ресторане через перегородки, но оказалось, что это большой плюс, и не только ради санитарии, нет суеты между отдыхающими, нет опасения, что ложки утонули в еде или будут взяты из другого блюда. Кухня прекрасная, разнообразная, много рыбы, хододных закусок, фруктов, сладостей. Все за 9 дней попробовать не смогли. Работники кухни работают очень быстро, доброжелательно, очередей нет, ну, может, 2-3 человека, но это не проблема. Официанты тоже стараются угодить всем, много молодых щустрых ребят. Открылись новые кафе, бары и рестораны. Много новых посадочных мест (диваны, кресла) в барах. Убираются в номере ежедневно, но естественно, не с генеральной уборкой, но если попросить, то горничные всегда предоставят дополнительные полотенца и косметику. Всегда хочется таких работников отблагодарить. Как вы отнесётесь к людям, так и они к вам. Мы с мужем жили в клубе, там более поздний ремонт, новее мебель, чем в корпусе Венеция. Здесь пора уже тоже все заменить, но понятно, что не все сразу. Мы приехали в день, когда был шторм и погода испортилась, но всего на два дня. Работники пляжа, как можно быстрее убирали последствия непогоды. К сожалению, шторм сломал лестницу на пристани, и вход в море был не очень приятным, волны намыли камней. Но есть ложка дегтя. В конце нашего отдыха приехали группы на конференции, и вечерами, а то и ночами, компании отрывались-раслаблялись, но уж очень громко, мягко говоря. Многие отдыхающие жаловались. Но это притензии не к отелю, а к воспитанию людей. Есть правила проживания в отеле! Ещё жаль, что уже не работал аквапарк, внуки очень ждали этого развлечения. Но это отдых не испортило. Получили кусочек лета поздней осенью. Жаль, что отель в стопе в зимний период. И хотелось бы на территории отеля аптеку. Ещё раз огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за прекрасный отдых. Надеемся, что отель сможет нас удивить и в следующем сезоне!

Читать полностью

12

Arina

Дата отзыва: 07 ноября 2021

Отель конечно староват, территория большая, зелёная это конечно +. В ресторане снек очень маленький выбор еды. Персонал конечно видно что устал к концу сезона, не сильно приветлив, но их можно понять. В обычном ресторане вкусным был только завтрак, обед не посещали а ужин безвкусный. Разнообразно, но все одновкусно. В барах конечно делают разные коктейли, но подача прям эконом вариант, конечно если сравнить с Мах Роял белек их просто готовить не умеют. Конечно голодным в отеле не останешься. Хорошая бургерная есть в отеле. При заселении нам не улучшили номер, Но дальше было понятно почему. Огромное количество турков в отеле, корпоратив у одной местной компании, это вызвало у нас большое недовольство. Русским пришлось отдыхать самим по себе, так как 2 дня была вечерняя анимация для местного населения. Территория чистая, но на пляже даже не представляю что в сезон, так как в ноябре при не полном отеле нам приходилось искать свободные шезлонги. В отель желания вернуться нет. Больше - чему +.

Читать полностью

20

Anna

Дата отзыва: 06 ноября 2021

Море, горы, чистейшее море, - то, что нужно было в дождливом ноябре. Огромная зелёная территория, свой мини-зоопарк, большое количество разных локаций для отдыха. Спортивные площадки, даже большой теннис! Воздух! Какой здесь воздух! Хвойный и цветочный ароматы! Кухня! Вау!!! Столько разнообразной еды я не видела ни в лотте, ни в рэдиссон. Хочешь фитнес-питание, хочешь по-полной. Море зелени, овощей, фруктов, закусок! Вкуснейшее мясо, рыба. Вчера был просто нереальный тунец!!, которого разделали буквально перед нами. Превосходно! Обслуживание. Вежливые, приветливые ребята. Что важно, не навязчивые. Менеджеры Борис, Лейла, Пелин - классные ребята, всегда интересовались, нужно ли нам что-то и насколько нам комфортно. Лейла быстро организовала смену номера, когда мы захотели более солнечную комнату. Классный парень Айзек - тренер отеля, всегда приятно было поболтать. Человек-батарейка! Заряжал на хорошее настроение в момент! Смотритель зоопарка Али- добродушный мужчина, который рассказал нам про всех жителей зоопарка. Косметика loccitane в номерах. Чудесный спа, из которого вечером можно окунуться не в бассейн, а прямо в море, и это чистый кайф! И, кстати, тут очень продуманы нормы безопасности: все приборы в индивидуальных упаковках, с салфетками и антисептическими салфетками внутри, маски на вхоже в ресторан для всех и каждый раз, повсюду антисептики. И вообще огромная территория отеля позволяет чувствовать себя свободно и не соприкасаться с большим количеством людей.

Читать полностью

16

Оксана1605

Дата отзыва: 23 октября 2021

Приехали в отель в 6-30 утра, мы не очень рассчитывали что нас заселят сразу, однако нас заселили за 5 минут!!!! спасибо огромное, после перелёта это было великолепно! Номер клубный, в конце римской улицы, нам очень понравился, очень большой, всё работало отлично, уборка отличная, мини-бар и банные принадлежности пополнялись каждый день, 3-й этаж, вид на лес, птички чирикают, комара видела одного в день приезда, дверь балкона на ночь оставляли открытой, можно закрыть сеткой, чтобы насекомые не залетали, всё очень удобно. Главный ресторан в первые два дня действительно, как тут пишут, производил ужасное впечатление: грязь, обслуживание и сервис просто нулевые, сколы на посуде, люди (и мы в том числе) сами убирали столы, напитки тоже никто не разносил и не потому что персонала мало, они реально все были на расслабоне им всё было по фиг(((( Но!!! 19-го октября всё изменилось с точностью до наоборот, какой-то их видимо менеджер, на завтрак, обед и ужин сам ходил всё контролировал, даже чистоту полов проверял, все очень изменилось, вот тут начался прекрасный сервис и обслуживание))). По питанию всё отлично, честно, всё свежее, лосось на гриле вкуснейший, лосось копчёный на завтрак, разнообразие сыров, мясных блюд. Снек ресторан умнички, всё хорошо организовано и очень вкусно приготовлено! тут проблем с обслуживанием и чистотой не было. Алкоголь качественный, коктейли очень вкусные! Конечно же сам отель прекрасен, очень большой,есть где погулять и разнообразить отдых, очень красивые виды и растительность. Пляж огромный, лежаков хватает всем, но после 9-30 на первой или второй линии свободных можно не найти. Смело можно рекомендовать этот отель, с надеждой что таких проколов в обслуживании как были первые два дня нашего пребывания, не повторится))) Спасибо за отличный отдых.

Читать полностью

12

Nataqazwsx180

Дата отзыва: 23 октября 2021

Отдыхали парой с 7 по 19 октября.Номер 5110.Ранее были в этом отеле в 2019 году,когда он бал Амара Дольче витой.Могу сравнить.Понравилось:Раннее заселение.Полностью отремонтированный тренажёрный зал.Старбакс кофе.Бар на пирсе и то,что продлили зону плавания до скалы.Ранее там были катера и лодки.Так же понравился шоколад и конфеты ручной работы.Из минусов:Основной ресторан испортился,блюда стали недодержанными в духовке и пресными.Все сыры сильно пересолены,включая моцареллу,есть их невозможно.Очереди из-за ковидных ограничений ко всем блюдам.Официантов действительно,пока не позовёшь,не подойдут.Тарелки вообще не убирают.Правда порадовала клубника в октябре и ананасы!По алкоголю: В основном пила белое сухое вино и шампанское.Крепкие напитки не пробовала.По заезду вино было нормального качества,но с числа 16,вино поменяли на другого производителя и пить его стало невозможно.То же произошло и шампанским.Замена на другого производителя с 18 октября.Отвратное шампанское.Розовое тоже ужасное.Все заказывают апероли,но это слёзы.Белиз -спиртяга.Но самое ужасное в этом году и беда этого отеля это уборка в номерах.Ее вообще нет.Оставил ты табличку или нет.Скорее всего к вам не придут.Но напишут бумажку,что не смогли по уважительной причине у вас убраться и они не при делах.В холлах и коридорах вообще не убирают,кругом окурки лежат неделями.Полотенца не поменяют и о туалетной бумаге не мечтайте,пока не свяжитесь с персональным менеджером.Персональный менеджер тоже ерунда полная и никому не нужная.Рассписание отеля приходит не утром,а в обед.Анимация на нуле.Просто самодеятельность.Инструктоа по фитнесу ничего не понимают в фитнесе.Спасает ситуацию,который год Айзик (не Азиза пока,с его же слов🙃).Молоц чувак!Колбасится сам и другим лежать не даёт!Все на его занятия лезут аж в ледяной бассейн.

Читать полностью

4

Глеб Хан

Дата отзыва: 22 октября 2021

Обслуживание оставляет желать лучшего , номерной фонд кроме делюкс в изношенном состоянии , качество Еды - фаст фуд / это понятно , потому что отель ооочень большой и людей слишком много . Везде очереди . Слишком огромная территория , идти пешком в ресторан с пляжа или в номер занимает слишком много времени . Обнаружил , что качество мытья посуды очень низкое . Читал об этом в других отзывах , но не поверил . В это трудно поверить - но это правда . Возле моего номера устроили склад оборудования для уборки , утром в этом всём копошится уборщица и на даёт спать . Хамство везде и повсюду . Качество алкоголя отвратительное . В отеле - одни русские . И ещё - повсюду комары !!!!! Общее впечатление - фабрика по отжиму денег у русских . Не стоит совершенно этих денег . Уважаемые путешественники , не совершайте моей ошибки , не попадаете в этот отель !!!! Рядом есть прекрасные отели , кафе и рестораны с отличной едой и всё это дешевле .

Читать полностью

12

Юлия K

Дата отзыва: 21 октября 2021

Отдыхали в отеле большой компанией, часть из которой постоянные гости отеля. Отдых прошел хорошо, но это не совсем заслуга отеля. Отелю срочно требуется принятие мер в отношении персонала, сервиса и служб. Очень грязно, начиная мест общепита и заканчивая туалетом. Грязые неубранные столы, завалы посуды, отсутствие обслуживания официантов. За напитками приходилось ходить самим, ибо никто не шевелился принять заказ.Ощущалась острая нехватка персонала как в ресторане, так и в барах. Так же необходимо ввести меры борьбы с занятием шезлонгов.В 8 утра первые 2 линии лежаков зарезервированы личными вещами гостей и иногда пустуют до обеда. Посуда в барах попадается со сколами. Во всех барах чай и кофе подаются без сахара, а турецкий кофе - без воды, постоянно нужно напоминать. Грязь в бургерной, двери в таком состоянии - что в конюшне чище. В лобби баре требуется ремонт мебели - много дырок и потертостей. Столики зачастую липкие. Медленное обслуживание в снеке, пока дождешься заказ можно 2 раза сходить в основной ресторан поесть. Из приятных моментов - хорошая обстановка в Опен Гадене, ухоженная территория, хорошая уборка номеров. В отеле достойное питание, хороший выбор алкоголя в барах. Отличная кондитерка. Хочется похвалить кухню снека,- лосось и шашлык из говядины - пальчики оближешь. Так же отмечу анимацию - дети ходили и в мини клуб, и на активити с большим удовольствием. Очень понравилось место времяпровождения - Си клаб.Лучшие коктейли и самая приятная обстановка - там. Ну, а море, солнце и воздух - это бесплатное приложение к оплаченному туру - они великолепны. Пожалуйста, если менеджмент читает это - исправляйтесь.У вас есть все для роскошного отдыха, но много дырок из-за которых страдает качество.

Читать полностью

20

Rita M

Дата отзыва: 20 октября 2021

Сейчас с мужем отдыхаем в этом прекрасном отеле! Что хочется отметить,чего нет в других отелях,это персональные ассистенты,у нас девочки Джазгюль и Алёна,помогают с решением любых вопросов,они делают наш отдых волшебным,девчонки молодцы!) Персонал улыбчивый,старается угодить всем, особенно нам хотелось бы отметить в лобби баре работает девушка Кюбра,ну просто умничка,добрая,улыбчивая,милая такая),профессионал своего дела! По питанию-всё супер,разнообразие богатое(рыба разных видов,раки,кальмары,креветки и.т.д) на территории много барчиков,ресторанчиков,голодными точно не останетесь! Мы были в ресторанах итальянский и Peskastore (который на горе) выше всяких похвал, очень вкусно,а виды какие...ммм...одно загляденье,а атмосфера какая романтическая...класс!) Номера здесь лучшие из всех отелей которых мы были, здесь даже гардеробная есть! Мы живём на стамбульской улице(номер 3024),мы в него влюбились)ну как в лесу),номер очень просторный и уютный....лучший! На балконе сидеть одно удовольствие(запахи супер...лес,хвоя,цветы,мята...бомба). Уборка в номерах каждый день-молодцы! Спа очень достойный и хороший! Территория-это отдельная тема...огромная,зелёная,ухоженная,ну просто волшебная!) Запахи такие,что с ума сойти можно,мы бы сюда только из-за запахов вернулись) шутка) и не только! Вообщем обязательно вернёмся! Отелю и всем кто принимает в нём участие,желаем только процветания! Так не хочется уезжать((...я буду плакать!)

Читать полностью

20

Юра Л

Дата отзыва: 17 октября 2021

Отдыхали в отеле с 9 по 16 октября. Бархатный сезон. Температура воды и воздуха оптимальные. Отель безупречный, персонал предусмотрителен и вышколен. Очень приятно, что к отдыхающим относятся с обожанием и вниманием, без разноцветных браслетов, одинаково для всех, абсолютная толерантность. Отдельная песня - еда. Было всё что пожелает душа, а так как душа славянская, то границ желаний не было. Мясо, рыба, морепродукты в неограниченных количествах и размерах, фрукты были все, которые существуют: клубника, виноград, киви, апельсин, мандарин, арбуз, дыня, сливы, яблоки, груши. Десерты вкуснейшие, шоколад ручной работы, а джелатто- песня! ( итальянцы нервно курят в сторонке). Свежевыжатые соки. Особая благодарность барменам: качество напитков и профессионализм на высочайшем уровне. Получился ещё и гастрономический тур, любая кухня была предоставлена как в главном ресторане так и в ресторанах la cart: азиатском, итальянском, турецком. Анимация как для детей, так и для взрослых- 5 из 5. Аквапарк - 6 из 5!!!. Осталось только одно желание- вернуться и повторить!

Читать полностью

16

YULIABALI

Дата отзыва: 16 октября 2021

В отеле отдыхали с мужем с 4 по 14 октября. Постараюсь обовсём по порядку: Заезд был очень ранний, около 7ми утра. Номер дали сразу, на Стамбульской улице в самом её конце (3054), может решили что мы шумные )). Терасса номера выходит на вырубленную скалу, поэтому прямого солнца в нём нет... но сама скала красиво увита плющём и создаётся ощущение, что живёшь в сосновом бору. Ночью приходил полакомиться ёжик, днём приползала черепашка. В общем нам такое расположение даже понравилось)). Номер менять не стали. Соседи с другой стороны говорили, что видели кабанчиков и лису ближе к вечеру. ПИТАНИЕ, качество продуктов отменное, хочется выразить большую благодарность шефу основного ресторана и вмего комплекса. Большой выбор фруктов. Пирожные не банальные, вкусный шоколад своего производства. Мороженое.. думала аналог итальянского нигде не встречу, ан нет)) порадовали и удивили. Очень вкусные бельгийские вафли (в Брюсселе мне не нравились). В рестораны Al-carte записаться не вышло, сходили только в платный Pecatore. Несколько раз вечером были в Fellini, нас он вполне устроил по качестау блюд, лосось гриль был отменный. Правда к концу пребывания лосось был приготовлен другим способом/другим человеко (отварен и опален), это было странно. ОБСЛУЖИВАНИЕ, сложности в основном ресторане и средиземноморском, всё как пишут ниже так и было. Самим иногда приходилось убирать грязную посуду, что бы освободить стол. Кофе утром не ждали, ходили за ним сами и т.д. Как мне показалось, числа 11-12 смениля менеджмент, все стали побыстрее, столы активно очищались, на раздачу поставили даже sport-team. Разговорилась с немецкой парой, кторые уже 10й раз в отеле, сказали больше не приедут(((, все изменилось в худшую сторону. Что уж совсем покоробило, отношение некоторых официантов к русским/славянам. Выглядит смешным и нелепым устаревшее высокомерное отношение, нежелание обслуживать (Open garden), стремление высказать комментарий на тему "неверно заказанного набора блюд". Правда после того, как официант получил отпор на хорошем английском, он извинился.. но вечер был с осадком (Pescatore). При этом, хочется поблагодарить ребят в Fellini, очень доброжелательны. А их иногда строгое отношение к отдыхающим в купальниках очень разделяю. Система PersAssistent задумка хорошая, но иногда человеческий фактор сказывается. Программу на новый день хотелось бы получать не к 14 часам этого же дня, а с утра или лучше вечером предыдущего. По окончанию пребывания просили заполнить онлайн анкету, но ссылку на нее не прислали, даже после доп.запроса. АРЕНДА АВТО: брали машину в отеле, ездили в город Каш. Машина чистенькая, всё норм. Муж забыл планшет, на следующий день позвонили, отдали в целости и сохранности (был найден в процессе мойки). АКТИВНОСТИ: плавали утром бесплатно на Cap board в соседнюю бухту вместе с Ата - супер (запись предыдущим днём). Около отеля прохрдит ликийская тропа, туда тоже можно сходить, также придете в эту бухту. Приедем ли ещё в Нирвану...не знаю. Ради шоколада и мороженого - нет. По красоте территории конкуренты есть. На отдыхе прежде всего хочется комфорта и уважения, буду читать отзывы, если соберёмся.

Читать полностью

20

Татьяна

Дата отзыва: 15 октября 2021

Приехали семьёй,в сентябре месяце. При встрече заполнили необходимые бланки,но номер не был готов,поэтому отправились изучать территорию. Отель расположен на берегу моря,рядом сосновый лес. Пляж очень большой, мелкая галька с песком. На территории много бассейнов,есть большой аквапарк. Номер получили через час,после прибытия,чему были несказанно рады,так как устали с дороги. Номер стандартный,из новшеств кофейная машина. В главном ресторане большой ассортимент блюд,однако персонала не хватает,в связи с чем образуются очереди,особенно в обед и ужин. Анимация хорошая,ребята работают с утра до вечера ,стараются угодить гостям. Посещали Спа центр,Аля карт рестораны,сервисом остались очень довольны. Хотелось выразить благодарность,девочкам Дарине и Вере,которые нам помогали в течении всего нашего отдыха,все проблемы решались оперативно. Исходя из сопоставления цены за тур,и качества предоставленных услуг,хотелось бы видеть более обновленную мебель,устарели и требуют ремонта некоторые помещения отеля. Не всегда удается посетить желаемый Алякарт ресторан. В целом отдыхом довольны.

Читать полностью

20

Vadim B

Дата отзыва: 14 октября 2021

Мы много раз были в турции,в этом отеле 2 раз ,так как он нас не разочаровал в первый раз но сейчас мы от такого сервиса просто в восторге нас встретил приветливо менеджер по имени Жан, всё заполнил,показал нам номер,но это было далековато от основного корпуса,амы уже люди в возрасте и отдыхали с сестрой,которая после операции,нам ,пока мы завтракали,подобрали другой номер на улице Стамбул причём нам не пришлось,как это часто бывает,упрашивать,всё было сделано очень дружелюбно номера большие,очень чисто все,что необходимо,вплоть до зубной щётки,не нужно брать из дому мы жили в номере 2023 и хочется отдельно поблагодарить женщину,которая у нас убирала,всегда было чисто,а как было приятно приходить после пляжа ,где,были всегда чистые полотенца и безупречно чистая и направленная постель она всегда была с улыбкой,хотя всем понятно,какая это нелёгкая работа спасибо ей большое питание очень разнообразное и вкусное такого изобилия фруктов,морепродуктов,кондитерских изделий ,мы не встречали спасибо работникам кухни очень хочется отметить пер сигал менеджеров,особенно Ирину, мы каждое утро на тел получали развлекательную программу на день такого внимания мы нигде не встречали персонал подобран бесподобно 2 недели пролетели в полной идилии спасибо,конечно же руководству ведь сюда хочется возвращаться так держать рекомендуем всем германия,Нюрнберг 6 октября 2021 год

Читать полностью

8

Ольга

Дата отзыва: 10 октября 2021

С предыдущими отрицательными отзывами полностью согласна! Отдыхали с 12.09-24.09.2021. Минус огромный отеля это ресторан, а точнее столовка (язык не поднимается назвать это рестораном) и чистота. В начале нашего отпуска было очень мало персонала в ресторане, найти чистый стол это квест, после жалоб на ресепшен количество официантов стало прибавляться, но ситуацию это не спасло, они не любят убирать, всячески игнорируют грязную посуду, напитки принесут и скорее бежать от тебя, в результате гость всю трапезу сидит в грязной посуде. Сиденья на стульях, столы на веранде такие грязные и замызганные что просто неприятно салиться, столы вообще не моют, максимум протрут при тебе (после 10 просьбы) бумажной салфеткой полив на грязь питьевой водой из бутылки. В столовке очереди, подача еды ужасная, тебе как поросёнку кидают в тарелку еду и даже не смотрят что у тебя там что-то лежит. Морепродукты приготовлены плохо, это не съедобно. Вкусно только мясо. Выбор сыров, сладостей, свежевыжатые соки, хорошие фрукты, булочки порадовали. Нет тематических ужинов, не накрывают столы и не сервируют их красиво, на ужин все та же бумажная салфетка как на завтрак и на обед. Вечный квест как найти чистый стол. На территории отеля грязно: 1. Туалеты на пляже - уборщицу никогда не видела, туалеты грязные весть день, такая же история с туалетами в главном корпусе отеля 2. Бары на пляже- грязные и замызганные столы и стулья, убрать не дозовешься, просто игнорируют 3. Территория отеля- сухую листву никто не убирает 4. Пляж- убирают плохо, дорожки все в песке. Номерной фонд просторный, старый, но чистый - у нас убирали хорошо (номер 3208). Аля карт рестораны: вместо положенных бесплатных трёх реально записаться только в один и то выпрашивая его за свои же деньги. Платные рестораны: Пескатор - не очень понравилась кухня, суп из морепродуктов - помои, дорадо вкусно, десерт - то что есть в столовке. Хотя это платный ресторан и кухня здесь точно не должна повторяться. Sea clab - это единственное что понравилось, хорошая подача блюд, вкусная еда и хорошее обслуживание. Анимация - слабая, однотипные шоу и только живая музыка спасала ситуацию. Территория отеля красивая, но не ухоженная. Спа- массаж хорошо делают, но раздевалка ужасная, нет какой-то приватности для гостя пришедшего на процедуру, ощущение что мастер торопится, особенно в хамам. Во время нашего отдыха приехала турецкая делегация, все курят, отель и так не справляется с гостями так ещё и делегация! Вообщем больше мы не вернёмся сюда и точно я его не посоветую, впечатление грязного, замызганного отеля с неудовлетворительным сервисом. Это не только наше мнение но и других туристов с кем пообщались во время отпуска. Жалко- красивая территория и видно что раньше это был хороший пятизвёздочный отель, а сейчас это увядающий отель

Читать полностью

4

1312milena

Дата отзыва: 10 октября 2021

Мы 4-й раз в этом отеле. И теперь с уверенностью могу сказать , что последний. Разочарование полнейшее. Бардак, грязь в холле, ресторане, на лестницах,на пляже. в номерах уборку не допросишься, а если и соизволят с напоминанием после 16.00 прийти, то это и уборкой то назвать нельзя. Номера обшарпанные вхлам. Постельное старое. Неразбериха полная с а-ля карт ресторанами. При заявленных бесплатных турецкий, итальянский, азиатский начинают рассказывать о том, что много гостей и можем рассчитывать максимум на 1. Убрали зону пляжа « только для взрослых», сегодня часть шезлонгов унесли с пляжа, ругался персонал с теми гостями, которые не захотели сидеть под забором, где им предложили и перетянули самостоятельно лежаки туда, где они накануне стояли. В ресторане «добыть чай»-это квест. Поменяли зоны выдачи, в результате толпы скопления людей на 1 кв.м. Анимация: йога -бред бредейший. Тренер представления не имеет, но с гонором ведёт тренировки. Дорогие туристы! Бегите от этого места подальше. Не верьте агентам, что тут порядок. Вас ждёт полнейшее разочарование, унижение за Ваши же деньги

Читать полностью

12

Марина

Дата отзыва: 09 октября 2021

Не понравилась еда, много всего но не вкусно. Нужно бы поменять шефа. Столы грязные, убирала сама. Сесть было некуда. Сильно хуже стала выпивка. Шампанское -дешевая кислятина, из за этого коктейли тоже теряют в качестве. Розовое вино не естественного, химического цвета, побоялась пить. От красного на утро болит голова. В место « апероль» льют местную подделку « аперетив», поэтому коктейль по вкусовым качествам ужасный. Номерной фонд обветшалый. Орешки-это в основном арахис, фисташки 50, не открываются и мелкие. Видимо очень дешевые. Вообще курс , взятый на жесткую экономию, заметен во всем. В а-ля карт смогли попасть только турецкий. Было очень не вкусно, не рекомендую. Только попробовали и ушли. Есть не стали. Сильно изменился ресторан « Феллини». Раньше он был очень милым и уютным. Сейчас это какая то стандартная кафешка, безликая, не интересная, еда тоже оставляет желать лучшего. Заключение. Отель не стоит своих денег. Цена сильно завышена.

Читать полностью

8

Анна

Дата отзыва: 09 октября 2021

Начну с того, что были мы много где. Приехали мы на две недели и рассчитывали на большее. Номер у нас Delux, но поселили через закрытую дверь с соседями. Пытались поменять номер, нам пообещали, но обещание не выполнили, тут подробностей не буду писать, но осадочек остался… Слышимость через эту смежную дверь с соседями прекрасная. Скажите, как такое возможно в дорогих отелях? Лично мы в шоке! Далее ресторан. Еда вроде бы есть, обслуживания нет. Видела вчера, как люди сами освобождали себе стол, чтобы поужинать. Чай, воду и вилки приходится долго ждать и напоминать о себе. Очень жаль!!! Вчера ночью (позже 00.00), после корпоративного мероприятия прямо под окнами загружали оборудование, гремя и звеня железом. Простите, а руководство думает об отдыхающих? Ещё один момент, который возмущает. В бассейнах никто не купается, потому что они ледяные! Узнавали - техническая возможность подогрева есть, но ею сейчас не пользуются. Поэтому, если планируете купаться в бассейне - забудьте! Пишу отзыв на четвёртый день прибывания здесь и это мой первый отзыв в жизни. Все общение с персональным ассистентом по решению проблемных вопросов сводится к фразе «к сожалению, но…». Все множество бесплатных ресторанов A la carte вы сможете посетить только один раз. Т.е. из всех выбрать один. Тут у нас удивление! За деньги тоже нельзя! Вывод: отель не соответствует заявленному уровню и тех денег, которые за него просят. Все хорошо пока только в детском клубе, ребёнок доволен. Территория отеля красивая.

Читать полностью

20

Jane K

Дата отзыва: 06 октября 2021

Отдыхали с семьёй здесь 4 года назад и в 2021 решили вернуться. Отпуск оправдал все наши ожидания,очень хотелось чтобы наш отдых запомнился! Не без помощи конечно ❤️ аниматоров:Камила,Халиль отдельное спасибо вам! Из привилегий отеля хочется отметить интересные шоу и вечерние программы,прекрасное обслуживание номеров,безупречные бары (всем советую сходить хоть раз в Irish bar), аквапарки и конечно же еда в общем ресторане. На территории ходят 5 черепашек 🐢,поэтому смотрите внимательно 👀!🤣🤣🤣🤣🤣 Очень понравилась программа в teenage club!❤️Каждый день что-то новое❤️Камила спасибо тебе 🥺 Так же хочется отметить кофейню ,отменный кофе ,но горячий шоколад моя отдельная ❤️ Но в отеле всё равно есть свои недостатки: -Посетили японский ресторан и Заказали Угорь ,а на вкус вовсе не он. Хотели заказать ещё суши ,но нам отказали.Жаренные кальмары вообще невкусные.Очень разочаровались в этом ресторане…. -Осы возле мини-гольфа!Не возможно было даже нормально поиграть. - нужен Ремонт некоторых номеров и туалетов в отеле. Прекрасный отель расположенный в красивом месте.Этот отдых я запомню на долго…😘😘😘😘😘 Обязательно вернёмся ещё раз!!!!

Читать полностью

20

Екатерина М

Дата отзыва: 05 октября 2021

Наш любимый отель, мы здесь как дома. Отдыхаем в этом отеле с 2015 года. Каждый год мы снова и снова возвращаемся сюда. Пропустили только прошлое лето из-за пандемии. Здесь у нас много друзей и знакомых. А особенно приятно, когда здесь тебя помнят и узнают. В этом году отель на самом высоком уровне. Всё супер! Обсалютно всё! Мы снова влюбились в этот отель, ещё больше! Nirvana dolce vita - это отель, которому невозможно изменить. Тут такая атмосфера, запахи, ароматы, море... как наркотик, невозможно забыть этот отель. Мы были в Rixos Tekirova, отель хороший, сервис хороший, но нет того, что есть тут и это невозможно объяснить, нет той атмосферы как тут. Я каждый год оставляю имена людей, которых хотим поблагодарить, некоторые вообще наши друзья за много лет прибывания здесь. ︎Бар Калипсо : Tolga (друг нашей семьи) Sinan Emine Dila Alihon ︎Бар на пирсе: Serhat (так же наш старый знакомый парень) Omer Faruk Onur Mehmet. ︎Снэк бар (медитериан, ресторан над кофейней старбакс): Muhammed Masun Gezer Mustafa Türkben. ︎Общий ресторан ужин: Berk Altus (очень приятный и душевный парень). ︎Прекрасная девушка, которая нас помнит, это было очень приятно. Ресторан Alacarte Ukio: Fatma. ︎Havana Beach bar: Faith Aksel (наш старый добрый знакомый) Atilla Apuhan. ︎Open Garden bar: Riza. Murat (вилы), мы с ним давно знакомы, очень классный, улыбчивый и хороший человек. В этом году нет очень многих людей. Нет женщины, которая много лет здесь делала гёзлеме, я очень любила её гезлеме. Теперь оно уже не такое. Нет мужчины, который делал пиццу, у него очень вкусная пицца была. И ещё много хороший ребят. Айзек один только чего стоит. Много вкусной еды, много разных сладостей, тортиком, пахлавы, фруктов. Желаем вам оставаться всегда на высоте, быть лучшими, побольше хороших гостей. Процветания и удачи! В этом году было всё очень круто! Nirvana dolce vita - мы тебя очень любим. И обязательно вернёмся в следующем году.

Читать полностью

20

Liza Sh

Дата отзыва: 04 октября 2021

Мы с семьей ездили в Nirvana Dolce Vita уже в 3 раз. Каждый год отдыхаем в этом отеле еще с того момента, когда он назывался Amara. Очень нравится локация! С одной стороны - море, с другой - горы и много зелени. Отель невероятно красивый и уютный, территория большая и ухоженная. Все зоны стилизованы и дизайнерски оформлены, например, под Венецию, Рим или Стамбул. Здесь вы никогда не останетесь голодными! Когда заканчивает работу один ресторан, открывается другой. Еда очень разнообразная. Подают крабов, устриц и другие деликатесы. Также можно записаться в À La Carte ресторан и попробовать блюда турецкой, азиатской или итальянской кухни. Отдых получился очень активным, мы не сидели на одном месте, потому что всегда проходили какие-то активности: бочче, танцы, йога, дартс, стрельба и многое другое. Развлекательная программа тоже порадовала: вечерние шоу, живая музыка и DJ set в Open Garden, пляжная вечеринка - точно не дадут соскучиться! Для детей (и не только) интересным местом будет аквапарк со множеством горок. Он оформлен в стиле пиратского острова. Я видела много аквапарков, но этот однозначно самый лучший! Персонал отеля работает на высшем уровне! Официанты, бармены, аниматоры, сотрудники ресепшен и другие очень приветливые и всегда готовые помочь люди, хорошо понимающие по-русски. Отдельно хотела бы отметить аниматора teenager клуба Камилу. Она очень внимательная и приятная девушка, ответственно подходящая к своей работе. С ней подростки всегда были заняты чем-то интересным. Было очень приятно, когда она провожала ребят, которые уже уезжали. Также хотела бы поблагодарить аниматора Екатерину, ведущую бочче и танцы. И инструктора по стрельбе Юнуса. Он терпеливо и понятно объяснял, как правильно стрелять и лука и винтовки и был готов остаться после завершения занятия, чтобы дать возможность потренироваться еще. Единственные нюансы, которые не очень понравились – это то, что из-за пандемии в ресторане теперь нельзя самому накладывать еду. Из-за чего иногда могут положить не тот кусок, который вы бы хотели взять, или не в том количестве. А также шоу в амфитеатре проходят не ежедневно, как было раньше. В целом мы отлично отдохнули! Однозначно всем очень советую посетить самый лучший отель на всем побережье Текирова и окунуться в действительно сладкую жизнь!!!

Читать полностью

20

OxanaK111

Дата отзыва: 02 октября 2021

В отеле уже 4 раз, первый после смены с Amara на Nirvana. Большое Спасибо сотрудникам рецепции, быстро и терпеливо :) решали любые проблемы и шли навстречу пожеланиям! 👌🙏😊 Порадовал сервис в ресторанах, все очень оперативно, официанты быстро и расторопно работают, прекрасно понимают по-русски. Бармены тоже молодцы! 👍👏 Еда разнообразная, но все-таки ассортимент стал поменьше, чем был когда-то в Amare. Несколько пожеланий-предложений - сплошной навес, а не зонтики на пляже Найти лежаки под зонтиками с тенью, особенно на несколько человек сразу, было проблематично А занимать места с ночи(!), как делали некоторые семьи, или с утра пораньше, как было вынуждено делать большинство, ну это странное и неприятное занятие, тем более для гостей такого отеля Кстати в Amarе по началу и был навес на пляже, но потом его зачем-то заменили зонтами - вы уверены, что громкая музыка с 22.30 до 00.00 с 10-15 танцующими имеет смысл, учитывая, что все жители с видом на море вынуждены ее слушать, независимо от желания и удовольствия? Может быть перенести песни и танцы куда-нибудь подальше, или, хотя бы выставить звук потише? - концепция личных ассистентов звучит громко, но совершено бесполезна, все равно большинство вопросов решаются без из участия, что вызывает раздражение и неудовольствие тех, кто поверил в название 🤗 В целом отдохнули отлично! Большое вам спасибо, Nirvana Dolce Vita!🙏😊

Читать полностью

20

Анастасия П

Дата отзыва: 01 октября 2021

Отдыхали в августе с мужем и двумя сыновьями 11 лет и 2,5 года. Остались ОЧЕНЬ довольны!!! Всё на высшем уровне! Номера чистые, просторные! Питание выше всяких похвал! За 2 недели разнообраие шокировало!!! Всё с пылу с жару! Всё свежее! И очень-очень вкусное!!! Очень радовал по вечерам гриль на улице! Очень большая, просторная територия! Можно гулять и гулять! Очень понравился зоопарк! Для деток всё предусмотренно! Очень хорошие площадки! Отдельного внимания заслуживает анимация! Давно не видели в отелях качественной работы аниматоров. А тут - каждый вечер настоящий праздник! Персональные ассистенты работают на Отлично!!! Любой вопрос решается за несколько минут! У нас в номере не работал мини-бар. Обратились к ассистенту. Через пару минут пришёл мастер. Покрутил. Ушел. И через 10 минут принёс нам новый холодильник))) Такого я ещё не видела ))) Так же быстро решили вопрос со временем уборки. Попросили убирать влюбое время, кроме интервала сна младшего, сразу всё решили. Очень жаль было уезжать! Обязательно с большим удовольствием вернёмся сюда снова!

Читать полностью

20

Kvach Anna

Дата отзыва: 28 сентября 2021

Была в отеле 7-15.08. Ранее отель был одной из лучших 5* вип отелей. Потом пришел в упадок, и под брендом Нирвана происходит возраждение. Сразу скажу, реиновация идет. Но отель не для ВИП-туистов. Замечательная 5*стандарт с шикарным питанием, длиннющим пляжем. Отель имеет самый длинный смешанный пляж Текирова. Находится последним у красивенной горы. Рекомендую спец обувь, местами зайти сложно. Территория огроменная, вся в тени хвои - чудо климатотерапия. Но есть копрусы очень удаленные. Гольф кары доступны только при заселении и выселении для подвоза багажа. Питание-шикарное. Выбор огроменный. Всегда есть мясо, рыба в вариациях, морепродукты, "красная рыба", по определенным дням были крабы, устрицы. Утром - фреши. Вкусные десерты, туречкие сладости. Вот кофе лучше заказывать в лобби. Алкоголь высоких марок, хорошего качества. Если крем-ликер, по Бейлис. Еда и напитки - пожалуй лучшее, что тестила ранее в отелях массовых направлений. Есть а ля кард рестораны, некоторые за доп плату (стейк и фиш (в красивенном месте на горе) Очень удобная система почти персонального ассистента. Все новости, мероприятия, время работы заведений, запись - все через ассистента в мессенджере телефона или возле стойки рецепции.

Читать полностью

12

Ganna L

Дата отзыва: 27 сентября 2021

Приехали в отель 22 сентября. Сейчас находимся здесь. До этого были в июне этого же года. Такое ощущение, что разные отели, особенно после вчерашнего массового заселения туристов( 26 сентября). До этого была большая турецкая делегация, но персонал справлялся, сейчас нет. В июле это был отель 5 звезд, сейчас не пойму что. В баре грязные , липкие стеклянные столики. На ужине официанта не до зовёшься. Полотенца не просто не сдают, их меняют чтобы то ли ночью, то ли в шесть утра занять ими лежаки и в лучшем случае прийти или не приходить весь день. В июне такого и в помине не было. Из положительного все так же вкусная еда, приветливый, отзывчивый персонал, прекрасное море, замечательная зумба с Айзэком и пилатес с прекрасной Валерией. Жаль, что нет тренера по теннису, в июне был. Приезжать снова будем, но скорей всего в высокий и более дорогой сезон, без такого контингента туристов.

Читать полностью

4

Vitalik K

Дата отзыва: 27 сентября 2021

Сейчас находимся в отеле, до 29.09.2021 (приехали на 2 недели) совершили самую большую ошибку в 2021 году. Ночной рейс, почти не спали, бронировали Джуниор фемели де люкс, большой, просторный номер.... Встретил человек не понимающий ни по русски, ни по английски.... Заселили в маленький, номер с видом на стену!!!!! явно меньше чем мы заказывали и оплачивали.... В первый же день не смогли найти место где можно поесть, никто не понимает ни на каком языке, только говорят Ковид.... пришлось заказывать за деньги еду из столовки (по другому ее не назовешь).... еда - мягко говоря ужас! Через 2 дня скандалов переселили в номер который мы заказывали, извинились и предложили запись в алякарт.... Еда в отеле это отдельная песня.... За еду нужно бороться, ругаться..... Турок обслуживают без очереди, причем демонстративно!!!! Персонала не хватает, четкой очереди за едой нет, просто бардак и бесконечная ругань со всеми.... После скандалов выходят повара помогать раздавать еду.... Лежаков не хватает от слова вообще!!!!! Персонал даже не убирает полотенца с вечера после людей.... Люди вынуждены просыпаться в 6 утра чтобы занять лежаки....есть выход которым мы воспользовались - платные бунгало за 100 евро в день..... к ним входит обед по меню в Си клаб - еда не выдерживает ни какой критики... Рыбу на пару приносят вареной в воде.... и тут же рыбный суп... мясо на гриле приносят вареное и после обжаренное..... Из соусов и это во всех столовках и кафе только кетчум и майонез.... Единственное хорошее впечатление - это аля карт Итальянский и Рыбный на горе (платный)..... Вообщем если хотите попасть за такие деньги в отель 3* велкам!!!! Прикладываю скрины переписки с отелем.

Читать полностью

16

Ekaterina P

Дата отзыва: 26 сентября 2021

Ну вот и подходит к концу наш отдых в Амара-Нирване Дольче Вита …. Сказать что отель Лакшери как раньше не могу, не дотягивает от до высокой оценки . Первое из за чего это обслуживание в ресторане…. Это провал полнейший , за 10 дней мы не разу не ели за нормально убранным столом, официанты не обираются от слова совсем ….. около бассейна писали есть официанты на роликах, их нет , бары с водой все очень далеко от мест загорания. Ещё огромный минус отеля это ванны в номерах, очень не удобно. Но на сколько достоверно не знаю, сказали зимой отель будет реконструироваться. Из минусов ещё анимация , анимационная команда либо не сработана , либо старший не может это все организовать. Тем кто любит активный отдых будет скучно , аниматоров можно встретить только вечером на танцполе . Ещё огромный минус это полотенца, ни когда не понимаю за чем в хороших дорогих отелях да и вообще во всех карточки на полотенца, тут полотенца на пляже в одном домике и все 🤷‍♀️ очередь получить и очередь сдать . Ну и ещё один минус это ледяной аквапарк и ледяные бассейны, за наш отдых ребёнок ходил в аквапарк всего 2 раза , а сегодня так он вообще закрыт на весь день ….. но вода там лединючая, куча детей в отеле там нет ни кого . Бассейн центральный тоже с ледяной водой . Хочется купаться, но это не возможно. А теперь к плюсам Самый огромный плюс это еда, она тут шикарная и огромный выбор всего ( морепродукты, мясо, птица, салаты, фрукты, сладости) , завтраки вообще наверно одни из лучших. Очень отзывчивый персонал, ресепшн всегда готов помочь , Очень удобная система ассистента номера , любую просьбу или вопрос можно отправить по ват сап . Детская комната отличная, работает до 24.00, что очень удобно тем кто хочет вечером потанцевать и отдохнуть . Девочки молодцы, с детишками играют, рисуют, собирают Лего. Программы детские слабоваты но интересные , и вечерние шоу тоже не плохие . Очень клёвые дискотеки на отдельной площадке в далеко от номеров . Красивая большая территория . Вывод отель не плохой, для семей с маленькими детьми , и для взрослых пар . Молодёжи тут будет скучно , если не считать дискотек .

Читать полностью

20

Елена

Дата отзыва: 22 сентября 2021

Выбирая Nirvana Dolce Vita после отдыха в Rixsos Sungate в 2019, думали занижаем планку. Но мы ошиблись, чему очень рады! Отель безусловно заслуживает внимания. Очень достойный. Сравнивать эти отели считаю не корректным, учитывая разную ценовую политику. Богатая входная группа, живые цветы… При входе гостей встречают приветственными напитками, сладостями и шампанским. Интерьер main building выполнен в стиле а-ля барокко на современный лад с колоннами, мрамором, шикарной люстрой… Выглядит впечатляюще. Стойка ресепшен оформлена тоже очень красиво, как и лобби бар, расположенный на этом же этаже. В отеле были около 7-ми утра. Экспресс трансфер был предоставлен отелем, доехали за час. Быстро оформились, пошли на завтрак, а уже в 8:30 заселили в номер без проблем и доплат. Хотелось бы упомянуть о такой опции в отеле, как P.Assistan т.е персональный круглосуточный ассистент (две девушки), который закреплён за Вашим номером в течение всего отдыха. За вами конечно ни кто не будет ходить по пятам, но девочки постоянно на связи через viber или whatsapp. Девушка по имени Джазгюль помогла нам заменить номер, в который нас заселили вначале - практически в самом дальнем здании по Истамбул стрит, на номер с прекрасным расположением и близостью ко всей основной инфраструктуре сразу за зданием Capri в начале этой же Истамбул стрит. Вторая девушка-ассистент Алёна, помогла с поиском дамской сумочки, забытой при переезде из номера в номер, о которой вспомнили спустя несколько дней) Любые текущие вопросы как то: забронировать а-ля карт, запросить меню ресторана, попросить убрать в номере пораньше, решаются по viber через девушек ассистентов без похода на ресепшен. Номера: Отличные просторные номера, не могу сказать, что свежайший ремонт, но сантехника, мебель всё в хорошем состоянии, приятные цвета интерьера. Что оказалось очень удобным –наличие гардеробной комнаты вместо привычного шкафа, есть сейф. В первом номере была только ванная с душем, во втором дополнительно душевая кабина. Косметика с приятным запахом в наличии - гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубная паста и щётка, мочалка, всякая мелочь ватные палочки, диски. Тапки и халаты так же имеются. В номере есть бесплатный мини бар с водой в стекле, соками, орешками, чипсами, пара бутылочек пива, спрайт, фанта и т.п. Пополняют каждый день. В номере, помимо чайного набора, есть капсульная кофемашина. Кофе получается весьма приличный. Питание: На уровне. Рыба в т.ч. лосось, креветки королевские, суши/ролы, мясо нескольких видов, сыров большой выбор, Рокфор каждый день. Удивили свежие устрицы, лягушечьи лапки, осьминоги со специями. Фреши апельсиновый, морковный и яблочный на завтрак а так же молочные смузи с бананом клубникой и ещё каким то фруктом. В течение дня смузи фруктово-овощные а так же фреши можно выпить в витамин баре в СПА. Главный ресторан разделён на несколько залов, каждый в своём стиле. Красиво, чисто, анти ковидные меры на высоте- на каждом столе индивидуально запакованные приборы с антисептической и просто влажной салфеткой, санитайзеры на столе и вообще повсюду. На входе приветливые девушки раздают маски. Обслуживание в ресторане отличное. Присел за стол, тут же подходит официант уточняет по напиткам. И в целом хотелось бы отметить отличный сервис, не только в главном ресторане. В течение дня можно перекусить в Burger station, фаст фуд на втором этаже возле главного бассейна. На первом этаже в этом же здании выпить кофе Starbucks с бельгийскими вафлями, политыми шоколадом с мороженым и фруктами. В главном здании кондитерская-кофейня Glamour. Десерты, шоколад белый, чёрный, молочный с фисташками , миндалём, очень всё вкусно! Там же заведение Fellini. Можно заказать салатики, фрукты, пиццу. Были в а-ля карт Турецкий ресторан. Обслуживание: Персонал молодцы. Поздравили с ДР, вынесли тортик со свечками. Спасибо. Но меню откровенно слабовато. Не советую. Кстати, отель так же поздравил с ДР фруктами, тортиком и бутылкой вина в номер. По алкогольным напиткам: импортные крепкие напитки, шампанское, апероль, мартини, бейлиз и т.п. пиво на разлив и видов 5-6 в бутылке в т.ч и в свободном доступе в холодильнике в Beer garden, коктейли на любой вкус. На барах есть винная карта, выбираешь какой хочешь коктейль, или заказываешь по своему рецепту. К напиткам всегда подают микс орешков лесные, кешью, миндаль и чипсы. В барах вдоль моря везде стильная мебель, уютно и приятно находится, любуясь красивым видом. Правда ближе к морю от Гавана бара, меблишка уже маленько потрепалась под солнцем, как и в Irish pub диваны под кожу - можно было бы освежить. Для детей и не только довольно приличный аквапарк. С удовольствием катались со своим 11 летним сыном. Полотенца, кстати там можно брать свободно, без карточек. Территория отеля: комфортного размера, ухожено, красиво. Есть где пройтись. Встречаются черепахи прямо в цветочных клумбах. Главное здание, улица ресторанов и корпуса Portofino, мостики через главный бассейн, выглядят инстаграммно, получаются красивые фото. Есть на территории зоопарк, можно прогуляться вверх в гору по ступенькам. Зверья не много, но для разнообразия пойдёт. Козочки, ламы, павлины, лошади, цесарки, есть пара слегка розовых фламинго. Пляж отеля: песчано-галечный, длинная пляжная линия, лежаков не просто много, а очень много. Проблем занять место нет вообще. Есть пирс с баром. Прямо на пирсе душ. Вечерний досуг: разнообразят разными представлениями, смотреть можно. Вообще атмосфера в отеле умиротворяющая, спокойная. Ни кто ни куда не бежит, нет шума- гама. Комфортно, нет толп, несмотря на то, что были в пик сезона в конце августа. Резюмируя, хочу сказать, что отель ожидания превзошел. Не смотря на то, что стараемся не повторяться в выборе отелей, в этот бы вернулись с удовольствием. Порекомендовали родственникам. Тур они уже забронировали на начало октября. Спасибо за приятный отдых. Отелю всех благ и процветания)

Читать полностью

16

Елена Б

Дата отзыва: 20 сентября 2021

Хочу сказать несколько слов о СПА салоне, очень приветливый администратор, всё объяснит, я проходилы процедуры на аппарате Robolex, к сожалению не спросила имя мастера, ей отдельное спасибо за дружелюбность и за результат! Не могу того же сказать о персональных ассистентах, пытались попасть в рестораны Ala Carte итальянский и турецкий. Обращалась к ним не один раз, ответ: бронь ещё не началась либо бронь уже закончилась. Ну понятно же,что хотим, пытаемся, почему не проявить инициативу и не сообщить что бронь открыта, давайте...? Нет, не увидели с их стороны ни желания ни рвения, поэтому и по другим вопросам не обращались, решили что нет смысла и как то сами справимся. Да, в турецкий мы всё-таки кое как попали! Было замечательно, вкусная еда (в основном ресторане она простенькая и официанты не успевают всех обслужить, реально чуть ли не бегом бегают, стараются-не помогает) и живая музыка на мостике! Хочется отметить У отеля много есть плюсов, я бы не сказала, что не хотим сюда вернуться, хотя и ценник не маленький и не всё соответствует заявленному. PS: очень вкусный шоколад, мороженое и пахлава!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 17 сентября 2021

Из за пандемии второй год не можем попасть на Тенерифе, хотя и был забронирован номер в отеле,.. Поэтому, в 2020 году встал вопрос какой отель выбрать , учитывая опыт предыдущих поездок в Турцию и любовь к району Текирово ( отдыхали несколько лет в Rixos Premium Tekirova), решили поехать в Amara Dolche Vita и не пожалели! В этом году вопрос по отдыху особо не стоял, решили едем только в Amara, которая в этом году стала Nirvana Dolce Vita. Что можно сказать, после смены собственника, отель стал еще лучше. Но по порядку. В отель приехали в 9-30 и сразу заселение! Ново ведение о котором уже писалось, персональный ассистент - очень удобно, все вопросы решаются через ассистента ( замена номера, запись в ресторан аля карт, вызов автомобиля, вопросы по номеру и пр.), общение по вайберу и ватсап - быстро и удобно. Также получаете расписание мероприятий на день. Номер Family на Istanbul street с видом на бассейн, по приезду заселили с видом на лес, но после 15-00 заменили с видом на бассейн в котором купались и поздно вечером. Уборка номера, пополнение косметики ежедневно. В номере кофемашина Nespresso и набор капсул с кофе разной степени крепости - особая благодарность от любителей кофе! Капсулы и мини бар, в номере их было два пополнялись регулярно, также превосходная косметика от французского бренда L'Occitane en Provence. В номере халаты, тапочки все новое. По питанию и ресторанам - все замечательно, писалось об этом не мало. Отдыхали во второй половине августа, поэтому отель был заполнен полностью, но проблем со столиками особенно не было, мы просто приходили чуть позже, когда семьи с детками уже покидали ресторан. Рестораны аля карт: открылся новый ресторан sea club, неплохо - лягушачьи лапки, цесарка и пр. но Peskatore на маяке нам понравился больше, но и разница в цене по этим ресторанам соответственно 30 и 50 евро. Также посетили веганский ресторан - были единственные в зале. Для разнообразия замечательно! Ну и итальянский - обслуживание, блюда - все отлично. SPA - рекомендую!! Девочки администраторы ,особенно хочется отметить Юлю, умницы, очень внимательные, массажисты молодцы, выполняют все пожелания и результат вы почувствуете сразу, главное подобрать массажиста, который вам подходит, все индивидуально, но если необходима замена, девочки все сделают и подберут. Полный релакс обеспечен. Единственное замечание, подача чая в картонных стаканчиках, хотя изначально была чайная пара (чашка и блюдце).. По поводу анимации, дневная анимация очень разнообразна и активна: йога, водная аэробика и водные велосипеды, SUP, пляжный волейбол, байдарки пр. Все тренеры молодцы! Очень рады были увидеть в Nirvanе аниматора Айзека, который несколько лет был аниматором в Rixos. Айзек - это всегда отличная тренировка и отличное настроение, на тренировку на водные велосипеды и на водную аэробику - все стремились попасть. Плавали на яхте от дайвинг центра отеля на острова, муж погружался и снимал черепах. Вечерняя анимация также есть , можно всегда пойти на вечернее представление, послушать игру на фортепиано в лобби, а также приятно послушать живую музыку в sea club и Peskatore. Нам нравились пешие прогулки в зоопарк, в 9 утра можете увидеть кормление животных, а в 9 вечера кормление диких кабанов. Зоопарк небольшой, но это территория любви и бережного отношения к животным. У нас в семье все уже взрослые, но мы получили истинное удовольствие. Пляж прекрасный, мелкая галька и чистое чудесное море. Единственная проблема с лежаками, но так как мы приходили на пляж рано утром, любим купаться именно в это время, то сколько раз наблюдали картину, когда отдыхающие неслись занимать места и бросали свои вещи, кепки, надувные круги и пр. , занимая много лежаков, причем некоторые умудрялись это делать и на пляже и возле бассейна, а потом шли досыпать. Видели и как сотрудники отеля пытались найти места для отдыхающих, которые не могли найти свободные лежаки, и убирали вещи, а потом слышали скандалы пришедших часам к 12 хозяев вещей. Поэтому это не проблема у отеля, а проблема в воспитании, это также относится и к ресторану, когда туристы набирают огромное количество еды, которая потом остается на столах, Просто стыдно за поведение соотечественников. Санитайзеры везде, антибактериальные салфетки в ресторане в салфетницах на столах, а также в каждой упаковке со столовыми приборами, странно читать , что не было антибактериальных салфеток?! Маски выдают при входе в ресторан, а также весь персонал в масках. Как правило отельные гиды это проблема, сами сталкивались не раз, но не в этот раз! Хочется отметить отельного гида Малика (Annextur),молодец. Мы сразу предупредили, что видели в Турции очень многое, поэтому заказали только яхту индивидуально на ДР мужа. Показал, все подробно рассказал о яхтах, выслушал пожелания, что должно быть включено. Празднование прошло чудесно. Спасибо Малику и капитану яхты Чайка - Байраму, его помощнику и фотографу, как выяснили, Байрам самый молодой капитан Кемера, ему 26 лет, но умница и профессионал. Отдых прошел прекрасно и в этом большая заслуга отеля. Рекомендуем однозначно и вернемся...

Читать полностью

16

Дата отзыва: 14 сентября 2021

Из плюсов :Хороший отель , очень красивая территория, все чисто и ухожено, растительность потрясающая деревья лимона, гранат , оливковые деревья и многое другое , рано утром и по вечерам пахнет какой то цветок или листья запах фантастический на всей территории от него . Любой вопрос решается мгновенно , питание хорошее , были устрицы, крабы , осьминоги, мидии , улитки и даже лягушки :) ну и классической еды очень много , каждый найдёт для себя что покушать , на завтрак фреши двух видов , делают прям при Вас поэтому выше отзыв мне странно читать что сок был с сахаром ))) про десерты отдельная история их тут миллион и все вкусные . Мороженое качественное и вкусное , кофе стар бакс , много где есть покушать если вы пропустили основные приемы пищи в главном ресторане , отдельно хочу сказать про барменов на пирсе , там самые вкусные коктейли , мало того что вкусно это ещё и эстетически красиво каждый коктейль оформлен потрясно . Есть большой аквапарк очень достойный , мы ездили за отдельные деньги в риксос легенд но это того не стоит , можно смело кататься в отеле бесплатно . В номере есть все что вам только может потребоваться , косметика от известного бренда очень порадовала , номер убирают каждый день и довольно хорошо . Ну и о грустном ) очень слабые вечеринки … очень .. мне было дико скучно по вечерам , За неделю один раз была более менее весёлая программа для тех кто любит потусить так скажем . Отель семейный и если вы хотите безудержного веселья вам точно не сюда .. если поправить этот момент я бы вернулась в этот отель , а так со всеми его плюсами я бы больше не приехала , так как по вечерам после 9 вечера тут можно стухнуть :) а в остальном все было здорово .

Читать полностью

20

Дата отзыва: 12 сентября 2021

Отдыхали в отеле 21.08-28.08.2021 в троём (дочь 17 лет). Жили на римской улице, номер отличный, всё комфортно, без замечаний. Окна выходили на спортивную площадку. Прекрасное море, в бассейне не купались, только участвовали в акутивити, при таком море нам даже заходить в него не хотелось. Активная спортивная программа, аниматоры молодцы стараются, всегда можно найти себе чем заняться. Хорошие бары, персонал внимательный, обслуживают быстро. В рестораны аля карт ходили только в итальянский, предварительно читали отзывы которые в большинстве своем были негативные. К сожалению и у нас осталось негативный осадок, не понравилось следующее: 1. блюда приносили не одновременно всем сидящим за столом. 2. одну холодную закуску забыли присели совсем, сделали это только после напоминания. 3. и в целом кухня ресторана не справлялась, не было ощущения ресторанного обслуживания. По питанию вопросов и замечаний у нас нет, всегда можно было найти в зависимости от настроения что съесть и выпить. Но в основном ресторане надо проводить какие то тематические ужины с итальянской, мексиканской, турецкой кухней или иной, позиционируя ее с парой эксклюзивных блюд. Все остальное в ресторане было замечательно. Персонал внимательный, но необходимо больше улыбок у персонала, а то они какие замученные лица, нет позитива, только не многие здороваются мимо проходя и улыбаются тебе. Еще нам понравились фортепьянные выступления в основном баре, только просьба на будущее проводить их позже. не в 19.00, а хотя бы в 19.30, а лучше в 20.00, потому что большинство людей подходили после ужина к 20.00, а пианист уже заканчивал играть в 20.15-20.30.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 09 сентября 2021

Отдыхали в данном отеле с 19 по 26 августа 2021 года семьей. Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 1 час 40 минут. Подъехали к отелю около 11 часов. Сотрудник ресепшена пригласил нас присесть на удобные диванчики, нам принесли шампанское, сок и помогли заполнить документы на заселение. Записали номера HES-кодов. После оформления всех документов нас проводили в номер. В 11 часов мы уже были в номере. Номер у нас был оплачен Делюкс с видом на море. Заселили нас в основной корпус Венеция на 5 этаж. Вид из номера восхитительный. Номер очень большой и светлый. В номере есть все необходимое: телевизор, холодильник с мини баром (пополняется ежедневно), капсульная кофемашина и капсулы (добавляли ежедневно), чай, сейф, гардеробная комната, халаты и тапочки. В ванной комнате есть ванная и душ, имеется набор банных принадлежностей (пополняются ежедневно), зубная паста и зубные щетки, ватные диски и ватные палочки. На балконе 2 кресла и стол, есть сушилка для белья. Территория отеля огромная. Отель состоит из нескольких корпусов. Один основной 6-этажный корпус, в котором находится ресепшен и ресторан, два дополнительных корпуса, расположенных рядом, две улочки с 2-3-х этажными корпусами, расположены за основными зданиями, и виллы, расположенные ближе к горе. Есть несколько бассейнов, аквапарк, зоопарк. Много ресторанов, баров. По всей территории расположены санитайзеры. Сотрудники отеля все в масках. Отдыхающих просят одеть маски только при входе в ресторан. Маски раздают там же. Пляж очень большой. Лежаков много, но найти свободный иногда бывает сложно. Отдыхающие занимают лежаки и могут подолгу там не появляться. Такая же ситуация вокруг основного бассейна, где проходит дневная аква - анимация. Хотелось бы, чтобы администрация отеля продумала этот момент с лежаками. На пляже есть платные павильоны. 100 и 120 € за день. Полотенца можно взять на выходе к пляжу. Заход в море мелкая галька с песком - очень комфортно. Дно лучше между пирсом и горой. Вода очень чистая и теплая. Море просто шикарное. Питание хорошее. Выбор блюд огромен. В основном ресторане еду выбираете сами, а сотрудники вам накладывают. Другие рестораны работают по меню. За 8 дней, которые мы были, еда постоянно менялась... Были креветки, кальмары, раки, крабы, рыба, телятина, баранина, различные салаты, супы, сыры, овощи, фрукты, всегда свежая выпечка, сладости, мороженое и многое многое другое. Столы в ресторане сервируют одноразовыми салфетками, столовые приборы в индивидуальной упаковке. Все напитки приносят официанты. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки. Очереди бывают, но небольшие максимум 3-4 человека. Сотрудники отеля работают очень быстро. Молодцы. На каждом баре и кафешке размещена информация о времени работы. Аквапарк не очень большой, но с разнообразными горками. Есть и для самых маленьких и для детей постарше. Взрослые тоже катаются. Горок с ватрушками нет. Аквапарк работает с 10-00 до 18-00 без перерыва. Вокруг аквапарка расположены лежаки. Всегда много свободных. Здесь же можно взять полотенце. Рядом с аквапарком бар, где можно взять воду, сок или пиво и орешки с чипсами. Вообще очень удивило малое количество детей в аквапарке, если честно такое вижу первый раз. Дети в отеле есть и много, а в аквапарке - мало. На территории отеля работает детский клуб. Мы туда не ходили, но видели детей с аниматорами на территории. Там тоже каждый день разные мероприятия. За каждым номером закрепляют ассистента и каждый день через ват сап присылают программу мероприятий на день. Очень удобно иметь такой сервис. Любой вопрос или проблема решается в кратчайшие сроки. В течении дня в разных местах проходят разные игры и занятия: йога, аквааэробика, волейбол, боча и другие. Аниматоры ходят по территории и приглашают поучаствовать. Каждый вечер в разных барах концерты или представления. Позже диджей до 24-00 (танцевать мы не оставались слушали и наблюдали с балкона). Единственное, чего стоит поменять (на мой взгляд) время живой музыки в лобби-баре. Каждый вечер в 19-00 здесь пианино. Очень приятно послушать, но время не удобное. Народ либо собирается на ужин, либо на ужине. Приходили несколько раз - очень мало людей. В 21-00 было бы гораздо удобнее и в это время больше посетителей в баре. В отеле есть небольшой зоопарк. Каждый вечер к зоопарку (примерно в 19-30 - 20-00) с гор спускаются кабаны на ужин... Интересно за ними наблюдать. В последний день у нас был поздний выезд и мы продлевали номер, чтобы спокойно умыться и собраться. Продление стоит 20 € за 1 час. Все дни нашего отпуска была замечательная погода: солнышко (восход, которого мы встречали с балкона - очень завораживающее зрелище), чистое небо и теплая вода. А что еще надо для хорошего отдыха? Отпуск получился классный. Очень довольны отелем, обслуживанием. Спасибо большое всем сотрудникам отеля за их работу. С огромным удовольствием вернемся сюда еще.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 09 сентября 2021

Превосходный отель . Отдыхали семьей с детьми . Огромная, чистая, утопающая в зелени территория . Приветливый и доброжелательный персонал . Чистые с ежедневной уборкой номера . Потрясающее море. Кухня- это отдельная фишка отеля на мой взгляд . Впервые в Турции встретила безумно вкусную еду . Дети наши капризные - уплетали все за обе щеки . Разнообразие : гриль: от люля до стейков морепродуктов :от устриц до крабов , овощи, фрукты , салаты, соленья , суши …, в общем , кто следит за фигурой , удержатся не реально . Сладости тут тоже невероятные . Здесь вы и гречку найдёте и манную кашу . Причём вкусовые ощущения, не пресные , как обычно , а прям как дома . Мы заселялись в 06.00 утра . Без секунды ожидания . Отдельная благодарность . Тоже самое и в день отъезда . Аквапарк хороший . WiFi хороший .Единственный минус - анимация . Что детская, что взрослая . Никакая . Амфитеатр требует ремонта . А в целом , спасибо за ваше гостеприимство . Мы очень довольны и обязательно вернёмся

Читать полностью

20

Дата отзыва: 05 сентября 2021

Так получилось, что отзывы об отеле я начал прицельно изучать только после бронирования отеля. Расстроился, конечно, прочитав про очереди в ресторане и вялую уборку номеров, что-то про пляж. На деле все оказалось хорошо. Море хорошее, чистое. Рыбки, черепаха плавает. Здорово. Ресторан на пляже, бар. Лежаки вокруг бара на пирсе нужно занимать в 6-30. Но большого смысла я в этом не увидел. На берегу мест хватает. Персонал отеля приветливый, многие говорят по-русски. Ресторан для шведского стола очень хороший, еда разнообразная, подача отличная. Мест хватает. Ни разу не стоял с тарелкой. Номера убирают, меняют полотенца, барчик, кофе - все нормально. СПА-салон дорогой. В Таиланде за эти деньги творят реальные чудеса. Тут хорошо, но остается какое-то ощущение, что жалко денег. Бармэны - веселые ребята. Но не знают международных коктейлей, много импровизируют. Дальневосточная кухня - это совсем не похоже на Китай, Японию и тд. Но думаю, что не все это замечают. Для детей в отеле раздолье. Какие-то клоуны, аниматоры и тд. Много живой музыки, музыканты работают с душой. В общем нам очень понравилось. Всем рекомендую.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 04 сентября 2021

В этом отеле 3-й раз. Со сменой собственника сервис стал еще лучше. Радует то, что остался работать тот же персонал. Но все по порядку: 1.От аэропорта Анталия до отеля 55 км. Рассчитывайте на 1,5 часа дороги если индивидуальным трансфером. 2. Заселение прошло быстро. доставляют в номер на Багги в сопровождении сотрудника отеля , который и ознакомит Вас со всеми ньюансами в номере. 3. Выбор номера. Это дело вкуса. Нам нравится с видом на лес и горы. Если любите "движ", то выбирайте вид на основной бассейн. Территория отлично зонирована. Здесь нет шума от вечерних мероприятий с грохочущей музыкой , так как амфитеатр и концерт Холл расположены на определенном расстоянии от номеров. В номере кофемашина с капсульным кофе и чайником с набором чая. нужно сказать , что кофе отменный - ароматный, крепкий ( 4 вида). есть в номере набор чашек с блюдцами. Минибар обновляется ежедневно - соки, сладкие напитки, молоко, 2 бутылки пива, орешки, соломка, кукурузные чипсы, шоколадка, минеральная вода с газом и без. Уборка в номере каждый день, смена белья раз в 3 дня. Набор банных принадлежностей включает: шампунь, кондиционер,гель для душа, лосьон для тела, зубная щетка с пастой и ниткой , ватные диски, шапочка для душа, ушные палочки, расческа. Бритва с пеной для бритья - по запросу бесплатно. Так же в номере есть отменного качества банный халат с тапочками. Для вещей и чемоданов приличная по площади гардеробная с сейфом, Гардеробная закрывается на кодовый замок. Ценные вещи рекомендую хранить там или заносить когда уходите из номера. Номера соответствуют описанию и фото на сайте. Из каждого номера выход на балкон. Там есть сушилка для пляжной одежды и набор кресел со столиком Пляжные полотенца выдают по карточкам с 8-19.00 в специальном домике возле основного.бассейна. Смена полотенец без проблем . 4. Анимация. Вот здесь Вы сможете найти для себя любимое занятие - это и боча , и аква зумба, и йога, и аква байк и др. Отельное спасибо тренеру по аква фитнесу Азеку. Позитивный и очень профессиональный. Рекомендую ходить на его занятия. На пляже есть зона водного спорта- там бесплатно можно взять байдарки, водные велосипеды и др. Есть и платные услуги , в том числе экскурсии на ближайшие острова как групповые так и индивидуальные. Есть теннисные корты. Можно брать нарды и шахматы. 5.Где получить информацию обо всех мероприятиях на день как для взрослых так и для детей? И вот здесь к работе подключаются Ваши персональные ассистенсы.Именно они будут отвечать на все вопросы, организовывать экскурсии, помогать в бронировании а ля карте ресторанов и многое другое, Как это работает? При заселении Вы указываете Ваш мессенджер через который и общаетесь с ними он лайн. Ребята - Сульгун и Эльвира спасибо за быстрые ответы.. 6. Пляжная зона. Это отдельное удавольствие. Протяженность пляжа 1 км. справа упирается в гору с искусственным водопадом. Так что Вам не будут докучать отдыхающие с ближайших отелей. Настоятельно рекомендую делать утренние заплывы.Вода кристально чистая, теплая, с рыбками. А вид с моря на сушу потрясающий. Гора Тахталы в зависимости от времени суток каждый раз выглядтит по разному. Вход в море - мелкая галька и достаточно быстро наступает глубина. Тем не менее очень много семей с маленькими детьми. Так же можно войти в море с пирса по ступенькам. Шезлонгов много. Место всегда найдете, но возможно не в первом ряду, так же на территории куча бассейнов _ в районе пляжа -2, в районе стамбул стрит - 1 , а так же большой аквапарк. 7. Питание и напитки. В основном ресторане баранина , устрицы, крабы, креветки, лосось подкопченный и запеченный . Фрукта - арбузы, дыни, виноград, зизифус, инжир, ананас, киви, грейпфрут и др. ( были в конце августа- сентябре). Еду накладывают официанты. Не напрягало. Очередей нет. На завтрак свежевыжатые соки. Плюс вино и др. Спитные напитки импортного производства как восновном ресторане так и на территории отеля до 12 лет выдержки без дополнительных доплат. Очень любили бар на пирсе с вкусными коктейлями, чаем, кофе, молочными коктейлями, орешками, шампанским. Так же возле основного ресторана открылся Starbacks. В лобби ьаре по вечерам рояль. В а ля карте рестораны не ходили. 8. В 2 км- Текирово. Можно прогуляться вечером пешком ( минут 20-25) или на такси из отеля 5$. Там магазины работают до 23.00 - кожа, текстиль, слабости, кофе Одним словом твердая пятерка. Если хотите отдохнуть ни о чем не думая, то Вам сюда, Ведь здесь уже подумали за Вас.

Читать полностью

12

Дата отзыва: 01 сентября 2021

Отель красивый, территория большая, интерьеры красивые, но уже требуется хороший ремонт во всех помещениях; номер дали в течение 15 минут (приехали в отель около 9:30 утра) в начале Stambul str. на 2 этаже. Для нас это было идеальное размещение, так как близко ото всех локаций, но в тишине и в дали от шума аквапарка, зоопарка, центрального бассейна. Даже без кондиционера было прохладно в номере. Номер также уже требует ремонта ((. В ресторанах чисто, красиво, много места (но заполнение отеля было около 60% при нашем заезде, ближе к окончанию отдыха заполнение стало процентов 80 и это было ощутимо). Питание качественное, вкусное, очень разнообразное. Каждый найдет себе блюда по своему вкусу и диете, детей накормить - вообще не проблема. Помещения ресторанов и кафе требуют ремонта и обновления мебели. В барах - отличные коктейли и кофе, чай, пирожные, орехи, печенье, конфеты. Бассейны на любой вкус (шумные, тихие, с морской водой), чистые. Отличная анимация в течение всего дня: множество спортивных мероприятий на любой вкус и уровень физ.подготовки, отличные шоу вечером и прекрасные дискотеки. Все сотрудники отеля крайне клиентоориентированы, вежливы, внимательны и профессиональны. Большое им спасибо. Персоальный менеджер при заселении - хорошая задумка, но как раз эти сотрудники непрофессиональны, вопросы решают плохо и медленно, более того, испортили нам с мужем 20-летний юбилей свадьбы. За несколько дней до важной даты я связалась с этими менеджерами и просила забронировать столик в ресторане Пескаторе. В ответ мне сказали, что мне нужно уведомить их за день до необходимой даты. Я уведомила их за день до даты, прямо утром попросила резерв и даже направила фото интересующего нас столика, предупредила, что это 20 годовщина свадьбы - очень важный день; получила подтверждение, что они сделают резерв, этот конкретный столик не могут обещать, но сделают, все возможное. В день праздника я написала им еще раз, чтобы уточнить, как нам добраться до ресторана (ресторан находится на возвышении и на каблуках туда идти не удобно), менеджеры сориентировали, как вызвать гольфкар. Мы приехали к ресторану и при встрече администратор ресторана сообщил, что для нас тол не зарезервирован. Я связалась с этими персональными менеджерами, оказалось, они забыли. Вот так был испорчен очень важный праздник для нашей семьи. И никакие стоящие компенсации также предложены не были. Предложили нам сходить в другой ресторан а-ля карт Sea Club) в другой день. Мы пошли, но лучше бы туда не ходили, не советую: невкусно, неинтересно. Также при выезде из отеля данные менеджеры дважды забыли прислать гольфкары за нашим багажом (несколько раз напоминала). Территория отеля разнообразная, большая, природа и моря прекрасные. Но на второй неделе отдыха море стало грязное - словно масляные пятна, грязь и странная пена с самого утра и до вечера (((. Отель явно был великолепным. Но! уже требует основательного ремонта и обновления, тщательного ухода за пляжем и морем. За это снимаю одну звезду и вторую звезду снимаю за халатность персональных менеджеров, из-за которых был испорчен очень важный семейный день.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 29 августа 2021

Это наш первый отзыв о гостинице которую мы посещали неоднократно. В этом году было изменено название на Nirvana Dolce Vita и это была не пустая смена имени. Нас ожидал совершенно новый, на более высоком качественном уровне внедренный концепт. По прибытию в гостиницу нас ожидала как всегда теплая встреча с шампанским. Несмотря на достаточно раннее прибытие, заселение было незамедлительным. Отдельная благодарность за оперативность reception manager господину Гёкхану. Проживали в главном корпусе, номера с видом на море. Комнаты просторные, находятся в хорошем состоянии, в ванной присутствовала косметика фирмы L'Occitane. Затем мы были представлены нашим персональным ассистентам, которые находились с нами на связи с 8 до 24 часов. Уважаемые Эльвира и Сулгун молниеносно решали все возникающие вопросы! Эта полезная услуга была введена в этом году, предоставляется по возможности на родном языке гостя и является виртуальной палочкой-выручалочкой. Организация празднования дня рождения моей супруги Эльвирой и Сулгун останутся ярчайшим впечатлением этого года! Работники бара на пирсе, особенно Онур бей радовали нас разнообразием напитков на протяжении всего отпуска! Анимация в период пандемии является сложной задачей, которую коллектив опытных аниматоров прекрасно решает. Отдельное спасибо Айзеку, за его блистательное проведение занятий водной аэробикой и зумбой! К этому сезону основной ресторан был перепланирован, гриль на улице оборудовали вытяжками. Питание как всегда на высоте. А ля Карт ресторан СееКлуб теперь доступен не только для гостей вилл. Не многие гости отмечают в отзывах работу медпункта. В Нирване вы находитесь в надежных руках и в случае возникновений проблем со здоровьем, персонал медпункта реагирует быстро, работает четко и профессионально. К сожалению в этот приезд мне пришлось воспользоваться их услугами лично. Все необходимые медикаменты доставляются из аптеки в гостиницу, непосредственно к персональным ассистентам. Спа центр значительно поднял цены на массажи и другие процедуры поменяв старый коллектив работников. К радости многих отдыхающих в июле доступ пляжных "коробейников", а также продавцов других услуг в зону пляжа и пирса был запрещен. Подведя итог хочется отметить, что не проводя больших инвестиций в ремонт гостиничного фонда, коллективу удается держать планку обслуживания, питания и развлечений на очень высоком уровне. За это особенная благодарность руководству гостиницы в лице генерального менеджера Али Балабан, операционного менеджера Волкан бей. Единожды попав в это место с прекрасным климатом и великолепной первозданной природой вы останетесь привязанным к нему на долгие годы!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 29 августа 2021

Здесь очень красивое чистое море, красивая территория, прекрасная кухня на любой вкус(от баранины до устриц). Кондитерская работает с 10 до полуночи- просто волшебно все вкусно! есть круглосуточный ресторан по меню, в ресторанах a la cart вкусно и хорошее обслуживание. Очень понравилось нырять с пирса, там отличный бар, как и прекрасный бар у бассейна, там вечером делают кальяны по 20 евро. Брали кабану на пляже, если планируете весь день на море - рекомендую, здесь бар попроще почему-то. Детский клуб моим детям показался скучным, как и детские шоу средненько. Аквапарк для деток 6-12 лет примерно, все горки оказались медленными, нам отлично это подошло. Был шикарный фестиваль у пляжа с карнавалом и играми для детей! Наш номер был на Римской улице, между теннисными кортами и аквапарком, это нам не мешало, было тихо. Комфортно для семьи, дети 3 и 8 лет, у нас было 2 двуспальные кровати. Удобная гардеробная в номере. Зоопарк классный, лошадки очень прожорливые! Рекомендую дайвинг в центре от отеля, всего 100 евро 2 погружения для новичков по полчаса каждое, там море ещё прозрачнее! Хороший семейный отель примерно на уровне сети риксос. Я бы обратила внимание на персонал в главном ресторане, думаю стоит либо пересмотреть мотивацию, либо провести обучение. В целом мы остались довольны и провели отпуск в прекрасном месте!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 28 августа 2021

Отдыхали в этом отеле в 2018 г. и тогда он не понравился. С изменением собственника решили дать отелю второй шанс и не ошиблись. Отель действительно стал лучше, не смотря на пиковую, как нам показалось, загрузку. Теперь по пунктам: 1.Появился личный помощник по воцап- очень удобно, особенно давать обратную связь по различным вопросам. 2. Сервис стал значительно лучше. Раньше официанта в главном ресторане на ужин было не дождаться, т.к. их было мало. Сейчас их достаточно для быстрого обслуживания, все летают как пчелки. 3. Питание как всегда прекрасное, особенно то что касается гриля. Раз в неделю были устрицы. 4. Анимация. Дневные тренировки (зумба, аквазумба, аквасайклинг) у Айзека это бомба, человек заряжает сумасшедшей энергией. и мы как наркоманы ходили за своей дозой на 2 тренировки в день)). Появились сплавы на сапах в соседнюю бухту, очень увлекательно и прокачиваются все мышцы. Вечером шоу/живая музыка/ диджей. Качество живой музыки оставляет желать лучшего 5. Номера подуставшие, здесь ничего не изменилось, но на это я закрыла глаза 6. Самая главная проблема- это резервирование лежаков вещами полотенцами с ночи или раннего утра. В 9 утра весь пляж, пирс, бассейн все заняты, а людей при этом нет. Отель с этим ничего не делает! каждый день мы жаловались ассистентам. Дейниз (не знаю ее должность) уверена что сотрудники убирают полотенца и вещи с лежаков, если на них долго никого нет, НО это не так. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ НЕ БОРЕТСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ МНЕ НЕ ПОНЯТНО. Когда ругались с такими занимальщками, они отвечали "если отель не убирает наши вещи, значит занимать и не приходить можно". Например, в соседних Риксосе и Гурале, если на лежаке никого нет 2 часа, вещи убираются сотрудниками отеля. И еще одну ситуация муж заснял на видео в 3 часа ночи: сотрудник отеля открыл ключом будку с полотенцами, взял огромную стопку и пошел на пирс резервировать для отдыхающих лежаки по всей видимости за деньги. Это все показали Дейниз, даже не знаю какие санкции отель направил в отношении этого сотрудника, и направил ли вообще??? Но менеджмент отеля должен пресекать такие действия!!! В целом отдых прошел прекрасно. не смотря на проблему с резервированием лежаков.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 28 августа 2021

Были в этом отеле семьёй. Я не очень умею писать отзывы, поэтому опишу все по порядку. 1. Территория достаточно большая и зелёная, аккуратный газоны,много деревьев, сосен. Море чистое, хороший пирс с лежаками,зонтиками и баром.Пляж чистый, убирают неплохо, но люди настолько привыкли оставлять мусор после себя ,что волей не волей натыкаешься на окурки или бумажки,хотя персонал старается все убрать. 2.Есть главный бассейн,где проходят все активности и бассейн с морской водой. Бассейны чистые, каждый вечер их моют, чистят. Вокруг бассейнов плитка, скользкая, поэтому рекомендую ходить в резиновых тапочках. Есть целый аквапарк,оформленный в пиратском стиле. Куча горок,масса мест,все на уровне. 2. Отель очень большой. Основное здание Венеция, и есть ещё целые улицы Стамбульская,Римская, Портофино. Номера просторные, но имеют немного уставший вид - маленькие царапины на мебели,швы в ванной, да и сама ванна видала виды. Уборка каждый день, убирают хорошо, мини бар пополняется по мере его опустошения. В номере все, чтобы выпить чай или кофе (даже целая кофемашина есть,что огромный плюс для кофеманов).В ванной свой набор шампуней, гелей и прочего. В отеле работает парикмахерская,спа центр,бар с бильярдом,игровой центр,магазины,кофейня Старбакс. 3. Бары. На территории огромное количество разных баров, стойка с водой и соками, мороженое, бургеры и вообще все, что душа пожелает. Такое ощущение, что люди пьют и что-то едят без конца просто. 4. Основной ресторан. Огромный выбор, качество еды очень хорошее. Каждый день на обед и ужин гриль рыба, мясо и прочее. Отличная стойка с десертами,пироженками,мороженым,шоколадом,есть даже стойка с фреш соками. В одном из залов есть детский буфет,также есть детские йогурты,баночное питание,пюре и прочее. Также на территории отеля работают куча аля карт ресторанов:итальянский,турецкий,рыбный,стейк хаус,китайская кухня,даже есть ресторан для веганов. 5. Анимация. Как детская так и взрослая на хорошем уровне,есть программы на каждый день,вечерами отличные шоу в амфитеатре,после живая музыка,дискотек в этом году нет. 6. Персонал. Старается всегда и везде помочь,приветливые и вежливые,много кто знает русский язык,поэтому проблем с контактированием и решением вопросов не было совсем. Есть особый сервис персональных ассистентов,которые помогает в решении возникающих вопросов. Ассистентов много,у нас были Дарина и Вера,чему мы были безмерно рады. Все решалось быстро и качественно,за что огромное вам спасибо,ваша работа неоценнима. Р.S:В целом наш отдых удался и мы будем рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 27 августа 2021

Возможно кому-то пригодится наш отзыв. Приехали с Нирваны и по свежим ощущениям хочу описать наш отдых. Говорю сразу,если б можно было поставить 5 -,то поставила бы 5 с минусом,так как были не приятные нюансы,но всё-же четверку все-таки не поднимается рука поставить этому отелю. Теперь по-порядку: Территория- тут без разговоров все прекрасно.Большая,ухоженная,интересный дизайн корпусов. Очень любили прогуляться. Пляж-широкий,лежаков достаточно.Но надо из наших людей выбивать привычку занимать места полотенцами!Это же кошмар!В море купается пару людей,зато лежаки многие заняты,мы то лежаки всегда находили,такого, чтоб мест не было вообще -не было. Но факт остается фактом!Пожелание администрации что-то с этим сделать Далее еда.Ассортимент хороший. Мясо,креветки,кальмары,мидии,раки,осьминоги,даже устрицы были,копчёная красная рыба по утрам,разные виды омлетов,много сладостей,овощи как цельные так и нарезаные,в салатах,конечно же гриль. Завтраки очень вкусные. Мясо тушеное в их подливах нам не очень,а вот гриль вкусный!! Морепродукты пресные к сожалению, готовили не очень,креветки прям такое себе , мы не наслаждались. Вот многие блюды были безвкусны что-ли,это расстроило.Идешь,набираешь себе,а в итоге Из нескольких выбранных блюд только парочку заходили. В итоге нашими фаворитами был картофель,паста,гриль,овощи и пахлава. Пахлава очень вкусная!!Выпечка тоже очень хорошая!В любом случае мы наедались.Но за 5 дней еда стала надоедать.При всей разнообразности гастрономического кайфа мы не получили.Увы. Минибар в номере замечательный,все пополнялось,кофе в капсулах так же очень вкусное! Инфраструктура. Тут тоже конечно без вопросов. Старбакс,бары везде,кондитерка…куда хочешь -туда садись и расслабляйся.Вот это жирный плюс!!!Перекусывай,когда хочешь;пей, когда хочешь. Красота!Бургер-пожалуйста.Есть бургер стейшен,кафе пиццы,снеки.Тут респект! Море. Мы ехали в основном за ним и оно шикарно. Незря награжден голубым флагом. Лазурная гладь. Атмосфера в отеле классная,тут ничего не скажешь.Все в доступности.Все по месту.Хочешь активитис-тут тебе на пляже и возле бассейна активитис,хочешь чилить-пожалуйста,вот бары с мягкими диванчиками и очень вкусными коктейлями.Алкоголь кстати хороший. Элитный. Ценители будут довольны. Музыка играет. Реально попадаешь в Нирвану. Далее минусы. Главный и существенный минус-это номерной фонд и общая «усталось» отеля. Когда зашли в номер-слегка расстроились. Сантехника подубитая,затертая,кровать проваленая,диванчик уже разлазится,все в почтенном возрасте.Даже слышался запах старины. Ковер-ну простите,еще пару лет назад надо было выкинуть. Но видно было,что все это хоть и старое,но сделано было на года и сейчас стараются это содержать. В принципе,кроме внешнего впечатления,все работало,проблем не было. И через день уже не замечаешь косяков из-за атмосферы отеля. Но идешь в лобби и при всей его помпезности и богатства видишь диван потертый или затертый ламинат,стол поцарапанный и немного выпадаешь из нирваны. Персонал. Тоже не идеален. В первые дни мы были слегка шокированы. Сели в ресторане-ждем,когда подойдут.Ждем долго.В итоге муж идет в бар за напитками, 5 звезд ставлю своему мужу. Он бегал за напитками,когда уже ждать просто надоедало. Это не высокий сервис.Возможно это было из-за наплыва туристов.Потом такое было реже. Были и приветливые девочки с ребятами. Но все же такими должен быть весь персонал,если вы позиционируете себя как отель высокого уровня. В заключении хочу сказать,что несмотря на минусы,отель все же предлагает очень много. Старается. Отель с историей и это чувствуется ,я представляю какой фурор он производил лет 7-8 назад. Мы лично остались довольны. Это город в городе с множеством мест и занятий. Поэтому желаю процветание отелю и настоятельно рекомендуем обновить номерной фонд и интерьер отеля. Тогда это будет нирвана на все 100!

Читать полностью

12

Дата отзыва: 24 августа 2021

Вчера прилетели из отеля. Что рекомендуем руководству отеля: проводить регулярные тренинги для персонала. Сервиса нет вообще, при том что сам отель хороший. Официанты живут своей жизнью, на раздаче стоят неприветливые сотрудники, когда подходишь, они просто уходят в другую сторону, только одна приятная девушка стояла на фруктах. К ресепшену вопросов нет, там все ок, Персональный ассистент на высоте, вопросы решает быстро. Питание оставляет желать лучшего. Борщ - это безвкусная вода, раки - никакие, еда часто обветренная, из плюсов вечерний гриль, но каждый день одно и тоже. По фруктам и сладостям все хорошо. По основной еде - много вопросов. На завтрак каждый день копченый лосось ((( копченый! Ужас! Во всех отелях слабосоленый. На пляже в 10:00 шезлонгов свободных нет, все шезлонги заняты полотенцами и при том, что людей мало на пляже, первый отель за наши отдыхи, в котором заняты все шезлонги. Зато выдаёт полотенца ОЧЕНЬ приятный мужчина, выдайте ему премию. Также расстроены Снейк баром, в котором заказывать нужно по меню и ждать и он не возле пляжа( возле пляжа только напитки с орешками. Второй раз туда не приедем и не порекомендуем. Генеральный менеджер Пересмотрите питание и сервис, проводите регулярные тренинги персоналу. После приезда, почитав более внимательно отзывы, стало понятно, что хорошие отзывы пишут боты.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 22 августа 2021

ездили с семьей сюда в период с 10-21.08 Отдых оооочень понравился 😊 обо всем по порядку: Сам отель-очень большой, чистый.У нас был номер делюкс,номер достаточно большой,большая ванная комната с душевой кабиной и ванной!Очень порадовала косметика!Есть мини гардеробная,вместительная,удобная!В номере так же есть чайник, кофеварка,мини-бар!Номер уютный здесь все 5 ⭐️ Анимация-в отеле есть просто море тренировок на любой вкус и цвет, тренеру Валерии огромное спасибо за тренировки, все доступно и понятно.В принципе вся спорт-анимация душевная и готова всегда вам помочь!Так же детской анимации большое спасибо, девочки добрые, весёлые, а главное всегда найдут к вашим детям подход!Тут модно поставить 6 из 5⭐️ Территория-территория большая и всегда ухоженная, за этим следят,но,был огромный минус,это найденный в песке огромный кусок стекла, не очень приятно лежать на лежаке с осознанием что где то в песке лежит ещё как минимум два осколка:( именно по этому тут 4–⭐️ Обслуживание и ассистент-спасибо ассистентам Вере и Дарине,отвечают всегда быстро и как нужно!Хочется выразить просто двойное спасибо официанту ‘Yildray, в главном ресторане,это настоящий профессионал своего дела! 5⭐️ Еда и рестораны-за отпуск ходили в итальянский и морской ресторан на горе, главный и ресторан с шашлыком,еда в итальянском не очень и в одном из блюд были волосы что не приятно:(В морском ресторане еда для меня была так себе, но я и не фанат так что если любите рыбы в принципе попробовать стоит.Ресторан с шашлыком ооооооочень понравился,лепешки там просто отпад,особенно с картошкой ❤️‍🔥☺️в основном ресторане много выбора на всех! Кофейня Старбакс тоде очень крутая,понравилось карамельное макиато!мороденное и вафли тоде вкусные!Chicolate boutique,большой выбор всегда! 5⭐️

Читать полностью

16

Дата отзыва: 22 августа 2021

Территория у отеля большая и просто прекрасная. Ежедневные прогулки - это как раз то, что мы искали. Чистое море, широкий пляж. Есть зоопарк-ферма, детям очень понравились животные, ходили туда почти каждый день. Но сами животные неухоженные и грязные. Даже жалко. Турецкий персонал на высоте: вежливые, улыбчивые, практически незаметные и очень приятные. Но есть много но! И за две недели пребывания в отеле эти минусы открывались постепенно. Особенно на второй неделе (середина августа), когда народу в отеле стало ну очень много! Загрузка почти полная и это сильно сказалось на качестве и сервисе. Номер был из старого фонда, но претензий нет. Была и душевая кабинка, и ванна. Это здорово. Напор воды хороший. Уборка хорошая. Лежаки заняты все. Люди занимают одним полотенцем 3-4 лежака у бассейна (также оставляют шапочки, журналы и всякую мелочь) и они же занимают лежаки у моря. Это просто свинство какое-то. Отель этот вопрос не регулирует никак. Утром после завтрака найти свободный лежак у моря просто невозможно, я уже ничего не говорю о бассейне. Лежаки заняты, а в бассейне купается 5-6 человек. Как такое возможно? Семьи из 4-5 человек, которые не подсуетились с лежаками. вынуждены ютиться на одном. Такую историю я видела много раз. Из-за того, что гостей толпы, в ресторане постоянные очереди. Свободный столик найти тоже очень сложно. Персонал не справляется. Они очень стараются, но иногда приходилось ждать, когда прямо перед тобой освободят грязный столик. Напитки приносят тоже очень долго, иногда путают что кому. Я не виню в этом персонал, их просто очень мало. В общем, еда неплохая. Голодными точно не остаться. Но каких-то изысков нет. Турецкого вечера за 2 недели не было ни разу. Иногда вкуснее и спокойнее было пообедать в снек-баре, чем в главном ресторане. На а-ля карт в итальянский ресторан нас записывали неделю (!!!). Каждый день: записи нет, но мы внесем вас в список. А потом персональный ассистент о нас забывает пока мы снова о себе не напомним. Особой пользы в персональном ассистенте тоже нет, одно название. Но в итоге мы попали в ресторан. Сервис хороший, еда на 4/5, в обычных городских кафе в России вкуснее. Детский клуб - это отдельная история. Аниматорам приятнее болтать между собой и сидеть под кондиционером у входа, чем заниматься детьми. Сам клуб старый и потрепанный, игры - слезы из глаз.... Вы бы видели их колоды уно и карандаши. Вернее огрызки от них. На лего-комнату тоже без слез не взглянешь, деталей изначально явно было раза в 2 больше. Водила ребенка только на art and craft time и иногда на игру. Организация плохая - заранее материалы не готовят, дети просто сидят час, чтобы сделать поделку на 5-7 минут. Мини-диско: костюмов у аниматоров почти нет. Ведущий очень развязный и часто шутки не в тему. Сначала мы обрадовались, что каждый вечер есть детское шоу, а потом шоу для взрослых. На они где-то раз в неделю повторяются. На повторы мы не ходили. Иногда просто отменяются. Непонятно. На ночные диско мы не ходили, ничего сказать не могу. Территория. Красивая, но мусора валяется много около корпусов с номерами. Одноразовая посуда, маски, битое стеко. Убирать не успевают. Спа услуги и фотограф - навязывают по-русски. Заманивают "скидками только сегодня". С отелем 5 звезд это не вяжется. Фитнес - пару раз ходила. Пилатес с Лерой понравился. Горки в аквапарке классные. Очень круто стилизованно и детям понравились. Говорят, не страшно) Про антиковидные меры: единственное - дают одноразовые маски в ресторане. В детском клубе температуру мерил 3 раза за 2 недели. И один раз попросили одеть маски (перед проверкой), проверка ушла - сняли. Мы попробовали не все. Семья с детьми, поэтому в барах не зависали, алкоголь не пили (только немного вина в ресторане, качество понравилось). Останавливались в разных отелях, от 3 до 5 звезд. И от этого отеля ожидания не оправдались... Как-то так.... На 3,5/5

Читать полностью

20

Дата отзыва: 18 августа 2021

Нирвана. Приехали на отдых семьёй из 4 человек,отель отлично походит для семейного отдыха. Быстро заселились в номер,благодарим ребят,которые встречают сразу с порога и помогают заполнять бумаги необходимые для заселения. Номер без изысков,просторный,все чисто,косметика в ванной марки Локситан,есть комнатка гардеробная,что очень удобно так, как можно все вещи разместить там. Есть кофемашина и разные катриджи для неё,минибар. Еда на любой вкус,как в главном ресторане та и в других ресторанчиках по территории. В алякарты ходили ,но не во все из них попали,но это никак не омрачило наше прибывание. Желающих попасть туда,весь отель,а мест где то 20 не больше. В отеле замечательная большая зеленая территория,отличная территория пляжа,свой пирс. Для любителей уединения есть беседки справа и слева от пирса. Для любителей горок есть аквапарк,с кучей горок. Развлечения как для взрослых так и для деток на любой вкус. У отеля есть свой зоопарк,правда очень далеко,но к нему можно доехать на гольф машинках. Отдельное спасибо девушкам из службы ассистентов,особенно Дарине,за ее большой труд,за помощь в решении любых вопросов,благодаря Вам мы провели отличных отдых,и подумывает вернуться вновь.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 17 августа 2021

В отеле Nirvana Dolce Vita уже в составе нескольких семей отдыхаем третий год подряд. В этом году были с 05-15 августа. Приехали в составе 4 семей из 18 человек. Отель предоставил бесплатный трансфер туда и обратно. Размещения сделали очень быстра, буквально за пол часа. разместились в клубных номерах, рекомендую семьям с маленькими детьми. Придраться действительно не чему. Территория отличная, большая, все в зелени везде чистота и не очень жарка как в других отелях, потому что находится в предгорье. Кухня тоже на уровне, разнообразная и вкусная еде. Любые виды марочных спитых и прохладительных напитков и свежих фруктов. Пляж чистый , много лежаков. На это период отель был полный, но изза большой территории совершенно не чувствовалось что людей много. Персонал вежливыми, убирают во время, чисто. Самое главное в отеле очень строго соблюдается безопасность по COVID-19, все уехали домой без заразы и не слышали что кто то заболел на период нашего пребывания. Из минусов: в главной столовой вечернее время для обслуживания не хватает персонала для подачи блюд и официантов. Хочу поблагодарить менеджера офиса Марину которая и ассистентов отеля Сульгун и Эльвиру. Скорее всего мы и на следующей год остановимся в этом отеле. Рустам Каримов Ташкент.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 07 августа 2021

На данный момент я отдыхаю с семьей в этом чудесном отеле с видом на море в номере 8329. Это мой первый визит в Турцию после карантина, который уже всем надоел. Сама я из Узбекистана. Много лет до Ковид отдыхали в Турции в самых разных отелях таких как Rixos Sungate, Titanic Belek, Kaya Palazzo, и Regnum Carya, но это было все до карантина, а сейчас несмотря на все предупреждения нашего турагента о том что много чего изменилось в Турции (в особенности сервис), все же решились опять сюда. А теперь что я могу сказать про отель: Еда:вкусная, на самом деле соответствует всем комментариям. Могу сказать только одно кафе возле пляжа и баров мало на такую территорию. Территория очень даже ухоженная. Номера: незнаю как другие, но наша deluxe она классная👍 и хочу сказать выбирайте смело с видом на море, будет в кайф. Кондиционер работает прекрасно, что мало когда соответствует отелям Анталии. Косметика в ванной просто супер от знаменитого французского бренда Loccitane. Минибар есть все и ВСЕ, а обслуживающий Engin, просто чудесный и очень гостеприимный, увидев мою дочь на автомате уже выдает ее пожелания. Кстати немаловажный фактор, как ни странно но здесь даже без чаевых 5-10$ номера убирают и даже очень хорошо, проверяли нераз, чего не могу сказать о Sungate, Regnum и др. На счет ресторана: 3-й зал в конце оборудован очень удобными стульями, а ребята (это BERK, MAHSUM, AYHAN во главе менеджера METIN TOPCU) несмотря на очень большой поток туристов, очень дружелюбно и активно, от души обслуживают гостей и здесь я хочу подчеркнуть слова своего турагента когда та предупредила о спаде сервиса в отелях Анталии, получается несмотря на отсутствие мигрантов обслуживающих,сами турки гораздо лучше обслуживают всех капризных туристов разных национальностей. А теперь о СПА: по обычаю я всегда для проверки бываю в спа отелях, но хуже турецких спа (для инфо была в Таиланде, Бали, ОАЭ, Миконос и др.) пока незнаю нигде. Но здесь могу сказать, есть для меня лично исключение сотрудница RIA(из Бали) она прекрасна, настолько что ей удалось поменять мое мнение и заставить меня побывать в лучших СПА Таиланда. Ей просто RESPECT👏🏻! Советую обязательно по возможности хоть один раз получить ее массаж, непожалеете-это точно!☝️ LOBBY-это исключение, начиная это бармена (парень в очках забыла как зовут), и обслуживающие девчонки они все изумительны, такого милого гостиприимства я от них не ожидала. Ресепшен: наш персональный менеджер Jazgul она активно, все во время бронируют и отправляет ежедневно инфо об отеле анонс. На счет анимации, правда слабоватая, кому хочется немного развлечся, думаю будет слегка скучно, но мы хотели от души отдохнуть, хотя какие-то интересные представления они есть в амфитеатре, но невсегда. Аквапарк чудесный сравнительно с другими отелями мне очень нравится там атмосфера очень приятная, тень с лежаками. Хочу подчеркнуть отдельно пляж: Он супер👌! В риксос сангейт это невозможно острые камни ноги режут и кусаются рыбы. А в белеке ужасно грязная вода. Но здесь прекрасное лазурное море, и обработанный берег (мелькая галька) и сама территория воды до границы без никаких рыбок только песок. Из замечаний и предложений могу сказать следующее: больше баров и фудкортов возле пляжа, сдача полотенца до 19.30а лучше до 20.00. На анимацию надо очень сильно обратить внимание (хотя бы крутой DJ, чтобы была хорошая дискотека ежедневно), ну вообщем так как отель именно семейный нужно больше развлечений. А в целом хорошо. А еще немаловажный фактор!!!☝️☝️☝️Возле входа в главный ресторан всегда выдают одноразовые маски , соблюдены все правила санитарии и меры предосторожности против COVID-19! Одним словом пока мы еще здесь, возможно и напишу еще пост до мелочей, но думаю люди должны знать всю правду об отелях тем более когда платят большие деньги. Пока как то так, а дальше посмотрим! Для подтверждения своих слов вставлю неск-ко фотографий, возможно мой отзыв поможет кому-либо с выбором отеля. Всем удачи!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 01 августа 2021

Добрый день!Только вернулись,в принципе остались довольны очень,но было пару нюансов. Отель находится в 1-1,5 часу езды от аэропорта (мы брали индивидуальный трансфер ,показалось не долго).Проезжая по бедным деревушкам и пугаясь общим видом окружающей среды,становилось не по себе,но подъезжая к главному входу Нирваны наступает спокойствие,въезд на территорию отеля помпезный ,красивый ,ухоженный. При входе сразу встретил парень(Дурукан),забрал документы ,все оформил,писанины по минимуму,мы даже не стояли на ресепшене,сидели ожидали парень сам все сделал,минут 15 и на баге нас везли в номер на улице Стамбул,номер нам достался с видом на сосновый бор,достаточно просторный ,2 двухспальных кровати,гардеробная с кодовым замком в двери,ванная с кабинкой и непосредственно ванной,телевизор(только турецкие каналы),детский манеж.Первый нюанс это две двухспальные кровати ,детей у нас трое,один не в счёт(младенец для него был манеж),а вот старшие разнополые,и спать в одной кровати как -то ну не то...(но мы отложили этот момент,было в принципе не критично,но в след раз будут старше,уже точно не упустим этот момент),второй нюанс дверь между номерами из серии дабл,слышимость очень сильная,но нам были согласны поменять ,просто нам было потом лень переезжать. В номере есть кофемашина неспрессо,очень удобная вещь,приобрели себе такую же по приезду домой. Мини-бар достаточно хороший выбор,но не каждый день пополнялся(не разбирались по этому поводу,потому что всего хватало на территории отеля). Уборка каждый день,со сменой белья,чисто убирали,но сами номера требуют уже обновления.По номеру ВСЕ! Наш номер находился прям рядом с детским клубом,дети бегали в него сами(очень удобно). Время работы с работы с 10.00-00.00 Детей с нами на отдыхе не было,они просто зависали там)))только иногда забирали их покушать. Главный ресторан,на минус 1ом этаже,по дороге к нему есть различные магазинчики,с кожей ,золотом,обувью и т д,представители этих магазинчиков на редкость очень навязчивые и назойливые,немного доставали на лежаках у главного бассейна ,но Благо мы их быстро морозили. Еда очень хорошая,богатый выбор сыров,салатов,мяса Были и бараньи рёбра,стейки,рыба разных видов,устрицы ,крабы,раки и прочие морские гады Суши не очень,но они были и много Супы 3 видов регулярно Соки натуральные ,фреши Вино,водка,шампанское все есть Обедали в основном в ресторане снеков Едой довольны остались ,больше чем надо !!! Бассейнов 3 или 4,лежаки зачем то занимают с самого утра и они могут по пол дня пустовать,мы брали убирали полотенце и ложились на понравившейся нам лежак,за все время ни разу не приходил тот кто изначально его занимал ,вопрос зачем это делать!!!??? Аквапарк тоже отличный для детей в самый раз,горки не крутые и не сильно опасные Есть для самых маленьких местечко с фонтанами Территория ухоженная,зелёная Море чистейшее,пляж чистый В Аля кард не ходили,потому что знаем,что повар один что в основном ,что в Аля кардах и нет смысла в них ходить Нам очень понравилось,это наш 4 й отель,был и Кремлин,и Риксос,и гранада ,но Нирвана пока лидирует Советуем к посещению!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 31 июля 2021

Отличный и прекрасный отдых в Нирвана Дольче Вита с 19 по 29 июля 👌👍 Все прошло замечательно и великолепно!!! Отель стал намного лучше, чем , тогда, когда был отель Амара, а особенно в последние годы! Хозяина давно надо было менять! В Амару мы летали почти 10 лет и даже по два раза в год, лето-осень. Сейчас новый владелец отеля все взял в свои руки, и сделал так, чтобы отдых туристов прошёл без нареканий и отрицательных отзывов!) Полностью поменялась концепция отеля и в лучшую сторону☝️👍 Столько всего хочется написать хорошего!!!!!! Лакшери с начала и до конца! Отдельно, кого-то благодарить, будет не правильно, т.к. благодарить нужно всех от и до! Те, кто уже был в отеле, в сравнении видели и знают, что стало лучше👌🙌 Те, кто хочет отдельно полежать на лежаках на пляже Калипсо за 50 евро , обязательно сходите в их ресторан, оооочень вкусно готовят👌👍 Отличный ресторан стал на втором этаже возле бассейна, который обслуживается, так же по меню и это стало намного удобнее, нет толпы, как было раньше 👍 Фелини, также стал намного удобнее и вкуснее !!!! Еда везде вкусная и удобная подача 👍 Но, единственно, хотела отметить тех отдыхающих , которые никогда не поменяются!!!! Как набирали еду, которую не съедят , так и набирают😳😱 Как набирали в пакеты, видимо для дома, чтобы увести с собой, так и набирают😳😱 Я вот всегда анализирую, но никак этого понять не могу, как так, приехать в такой отель, не дешевый и тащить из отеля все домой?! 😱 Типа, заплатил и имею право на это???!!!))) Мне за этих людей, очень стыдно 🙈 Если не смотреть на это безобразие отдыхающих и относится к этому безразлично , то отель, действительно лакшери👌👍🙌 Отдыхайте и наслаждайтесь отдыхом🙌👌👍😀

Читать полностью

20

Дата отзыва: 23 июля 2021

Заселили быстро, номер полностью соответствовал нашим ожиданиям, просторный, комфортабельный. Персонал внимательный, дружелюбный. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане! Мясо и морепродукты свежайшие. Огромное спасибо поварам за все это разнообразие! Люблю фрукты, поела от души! Спелые сочные арбузы, дыни, черешня, абрикосы и много других, названия которых я незнаю. В отеле нас занимали и развлекали с утра до вечера. Особенно запомнилась аквазумба)) ребята молодцы, так стараются! И главное - результат от занятий есть. Вечером очень интересные тематические шоу в амфитеатре, концерты, живая музыка. Когда собирала чемодан, бросила на всякий случай кроссовки и спортивную форму, которая мне тут очень пригодилась. В отеле есть шикарный спортивный зал с полным набором оборудования. Я же нашла неописуемое удовольствие заниматься спортом на открытом воздухе с видом на море! Пилатес, йога, табата, все это ведёт сертифицированный инструктор Валерия ! Огромное спасибо за ее качественную работу! Внимательная ко всем, все подробно объясняет, показывает технику. Одно удовольствие заниматься с ней. От всей души рекомендую этот отель! Тут каждый найдёт себе занятие по душе!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Шикарный отель! Отдыхаем здесь уже 6-ой раз с супругой, всем очень довольны! ❤️Природа и пейзаж - просто сказка! 😍 Море и виды - чудесные!!! Персонал - просто душки, особенно хотим отметить Назара, наш любимчик 🥰 А так же обнимаем Фатиха, Музафера и Наргизу 🫂 Мы здесь всегда сыты, всегда вкусные напитки и коктейли 😋 Всем рекомендуем, не пожалеете 🤗

Отдыхаем в Nirvana Dolce Vita уже в седьмой раз и, как всегда, всё на высоте! Каждый раз возвращаемся сюда с огромным удовольствием, потому что знаем здесь нас ждут отличный сервис, прекрасная территория, вкусная еда и та самая атмосфера, ради которой хочется приезжать снова и снова. Отдельно хочется отметить дневной тур на катамаране это просто замечательная поездка! Красивое море, потрясающие виды, отдых на свежем воздухе и отличное настроение на весь день. Всё организовано комфортно и продуманно, можно полностью расслабиться и наслаждаться путешествием.Спасибо всей команде Nirvana Dolce Vita за неизменно высокий уровень и прекрасный отдых! Седьмой раз и точно не последний! Обязательно вернёмся снова!

Отдыхали в Nirvana Dolce Vita впервые приехали с подругой, и остались в полном восторге.С самого первого дня нам всё очень понравилось: прекрасная территория, красивый отель, чистота, вкусная и разнообразная еда, внимательный и доброжелательный персонал. Атмосфера очень приятная чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях. Отдельно хочется отметить сервис всё организовано на высоком уровне, сотрудники всегда приветливые и готовы помочь. Мы отлично провели время, отдохнули душой и обязательно хотели бы вернуться сюда снова! Спасибо всем большое